企業(yè)管理工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 企業(yè)管理工作計(jì)劃 管理工作計(jì)劃企業(yè)管理工作計(jì)劃六篇。
工作計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),你們是否為編寫工作計(jì)劃而感到困擾呢?我們已經(jīng)找到了一些相關(guān)資料供您參考:“企業(yè)管理工作計(jì)劃”,這將積極拓寬您的思路和思維方式!
企業(yè)管理工作計(jì)劃(篇1)
一、重點(diǎn)工作
分解、落實(shí)和考核工作,不斷完善、加強(qiáng)目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)薪酬與目標(biāo)完成情況掛鉤;
核算、結(jié)算“三算”結(jié)合,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的考核;
3、加強(qiáng)審計(jì)工作,規(guī)范內(nèi)部管理,杜絕內(nèi)部三角債;
4、加強(qiáng)物價(jià)監(jiān)督和基建工程項(xiàng)目的管理,控制物資采購(gòu)和工程建設(shè)成本;
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,提高統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量;
6、完善公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),完成信息化平臺(tái)建設(shè)。
二、部門職能
組織優(yōu)化公司組織架構(gòu),制訂公司發(fā)展目標(biāo),對(duì)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行分解、考核,規(guī)章制度完善、修訂與落實(shí),全面預(yù)算編制、考核與審計(jì)管理,物價(jià)監(jiān)督和工程建設(shè)成本控制,信息化建設(shè),統(tǒng)計(jì)信息收集、分析與上報(bào),工作質(zhì)量考核,公司無(wú)歸口單位管理的事務(wù)等。
三、20xx年工作思路
20xx年企業(yè)管理部將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進(jìn),實(shí)干創(chuàng)新,持續(xù)提升”的發(fā)展目標(biāo)定位和要求,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照“總管(制訂總目標(biāo))”“不管(明確各”“總管(抓好總目標(biāo)考核)”的工作思路,在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用,著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。通過(guò)不斷組織加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善部門與個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化各項(xiàng)管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的,采取工作交插兼顧、AB角替崗等措施和辦法,提高每一名員工的綜合素質(zhì)和能力,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
(二)細(xì)化量化,做好目標(biāo)制訂分解落實(shí)考核。根據(jù)公司“xx”發(fā)展規(guī)劃和基礎(chǔ)分值、評(píng)分辦法,盡可能實(shí)現(xiàn)量化考核,為工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比、薪酬發(fā)放提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)各單位員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤浮動(dòng)。在對(duì)各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核時(shí),對(duì)其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況著重進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,促進(jìn)各單位完成責(zé)任目標(biāo),以此來(lái)保證公司目標(biāo)的完成。
(三)推行全面預(yù)算,圍繞利潤(rùn)資金加強(qiáng)集團(tuán)管控。成本、費(fèi)用等全面的預(yù)算管理制度,“以資金為重點(diǎn)”加強(qiáng)資金預(yù)算的分析和考核,對(duì)各項(xiàng)資金、資產(chǎn)、資本進(jìn)行跟蹤管理,提高資金使用效率和效益水平;對(duì)各單位預(yù)算目標(biāo)完成情況每月定期進(jìn)行匯總、分析,及時(shí)掌握各單位經(jīng)營(yíng)情況和過(guò)程中存在的問(wèn)題,并及時(shí)督促、協(xié)調(diào)解決,加強(qiáng)集團(tuán)控制和管理,確保公司年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督,控制物資采購(gòu)工程建設(shè)成本。改進(jìn)工作方法,及時(shí)收集各類物資價(jià)格信息,建立供應(yīng)商、物資價(jià)格變動(dòng)信息庫(kù),通過(guò)物資購(gòu)進(jìn)前的比質(zhì)比價(jià)、處置前的市場(chǎng)詢價(jià),與采購(gòu)部門配合,采購(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)要求、性價(jià)比的物資;同時(shí),與生產(chǎn)技術(shù)部門緊密結(jié)合,改進(jìn)工藝配方,用成本更低的原材料替代成本高的原材料,節(jié)約物資采購(gòu)成本。
配合項(xiàng)目規(guī)劃部、基建工程部搞好工程設(shè)計(jì)工作,從源頭上控制、節(jié)約工程建設(shè)成本。完善工程項(xiàng)目立項(xiàng)程序,從工程的土建、安裝、設(shè)備購(gòu)置方面綜合考慮,依據(jù)立項(xiàng)時(shí)的工程造價(jià)控制工程建設(shè)成本。加強(qiáng)對(duì)工程合同內(nèi)容的審核,避免合同糾紛。材料認(rèn)價(jià)工作做到及時(shí)準(zhǔn)確,達(dá)到與工程施工同步的目標(biāo)。細(xì)化工程驗(yàn)收內(nèi)容,規(guī)范驗(yàn)收流程。加強(qiáng)對(duì)工程決算資料的審核力度,提升決算效率與質(zhì)量。按照工程管理流程,在監(jiān)督控制工程質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)工程材料物資質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督,及時(shí)辦理立項(xiàng)、驗(yàn)收、交付使用、決算審計(jì)等手續(xù)。
(五)多角審計(jì),維持內(nèi)部經(jīng)濟(jì)秩序促進(jìn)管理。年中審計(jì)和年終審計(jì),定期、不定期對(duì)各單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)時(shí)重點(diǎn)圍繞目標(biāo)完成情況、開(kāi)支有沒(méi)有依據(jù)、管理制度是否完善、制度是否很好的執(zhí)行落實(shí)等開(kāi)展,對(duì)下屬單位進(jìn)行全方位的審計(jì)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)查找公司運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,指導(dǎo)各單位不斷完善各項(xiàng)制度,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕不合理開(kāi)支,維持公司內(nèi)部良好的經(jīng)濟(jì)秩序,保證公司健康發(fā)展。
(六)完善制度,有章可循執(zhí)行必嚴(yán)規(guī)范管理。在相互矛盾的問(wèn)題。同時(shí),加大對(duì)制度執(zhí)行情況的考核力度,認(rèn)真研究分析在制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn)。
(七)真實(shí)統(tǒng)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量服務(wù)決策。對(duì)統(tǒng)計(jì)表格進(jìn)行梳理、規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)各單位統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要求下屬各單位及時(shí)、如實(shí)上報(bào),積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)信息,真正發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀和助手。
(八)圍繞管理,開(kāi)展信息建設(shè)提升管理水平。針對(duì)公司信息化建設(shè)相對(duì)滯后,信息資源不能共享、工作質(zhì)量和工作效率不能保證、下屬單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息不能及時(shí)掌握、硬軟件管理規(guī)范化程度相對(duì)較低的現(xiàn)狀,營(yíng)銷與日常事務(wù)活動(dòng)信息實(shí)行集中收集,在收集的前提下,逐步加強(qiáng)集團(tuán)管控,規(guī)范各種行為,加強(qiáng)對(duì)下屬單位的監(jiān)督,提高公司整體管理水平。同時(shí)針對(duì)硬軟件管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,建立專項(xiàng)管理臺(tái)賬,采取措施從硬軟件的購(gòu)置、使用、調(diào)撥、更新、報(bào)廢逐程序把關(guān),明確劃分各單位的管理權(quán)限與職責(zé),確保硬軟件管理的規(guī)范有序。
(九)嚴(yán)格細(xì)致,加強(qiáng)工作作風(fēng)效率質(zhì)量考核。在制度化,通過(guò)考核達(dá)到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量,促進(jìn)目標(biāo)完成,規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。
企業(yè)管理工作計(jì)劃(篇2)
部門管理工作計(jì)劃
作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的部門經(jīng)理,我深知一個(gè)良好的部門管理計(jì)劃對(duì)于組織的發(fā)展和成長(zhǎng)至關(guān)重要。在我的多年工作經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于如何制定和執(zhí)行一個(gè)成功的部門管理計(jì)劃的教訓(xùn)。這里,我將分享一些我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),以幫助其他部門經(jīng)理制定他們的工作計(jì)劃。
一個(gè)成功的部門管理計(jì)劃應(yīng)該明確部門的目標(biāo)和使命。這是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)。明確部門的目標(biāo)和使命可以使員工們更清楚地知道他們工作的目的和方向。對(duì)于部門經(jīng)理而言,這也有助于更好地指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng),確保他們的努力都朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
在制定計(jì)劃時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)明確的時(shí)間表和里程碑非常重要。這可以幫助我跟蹤進(jìn)展,并確保任務(wù)按時(shí)完成。一個(gè)明確的時(shí)間表可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,讓他們明確知道自己的工作要求和截止日期。同時(shí),里程碑可以作為評(píng)估團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn),以便在需要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
另外,有效的溝通是一個(gè)成功的部門管理計(jì)劃的關(guān)鍵。作為部門經(jīng)理,我明白我必須保持與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通,以確保他們理解我的期望并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間保持積極的溝通,以促進(jìn)信息共享和協(xié)作。有效的溝通可以提高團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量。
在制定部門管理計(jì)劃的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)非常有益。通過(guò)設(shè)定績(jī)效指標(biāo),我可以衡量團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和目標(biāo)的達(dá)成程度。這樣一來(lái),我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行調(diào)整。同時(shí),定期審查績(jī)效指標(biāo)也是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力工作的方式,因?yàn)樗麄兛梢钥吹阶约旱呐κ侨绾呜暙I(xiàn)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功中的。
一個(gè)成功的部門管理計(jì)劃還需要靈活性。隨著市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,部門的需求和目標(biāo)也可能需要相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。作為部門經(jīng)理,我要始終保持靈活和開(kāi)放的態(tài)度,以便能夠及時(shí)適應(yīng)變化,并調(diào)整計(jì)劃以確保部門的持續(xù)發(fā)展和成功。
小編認(rèn)為,一個(gè)成功的部門管理計(jì)劃需要明確的目標(biāo)和使命、明確的時(shí)間表和里程碑、有效的溝通、明確的績(jī)效指標(biāo)以及靈活性。只有當(dāng)這些要素得當(dāng)?shù)亟Y(jié)合在一起,一個(gè)部門的發(fā)展和成功才能得到持續(xù)的保證。作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的部門經(jīng)理,我將始終努力制定和執(zhí)行一個(gè)符合這些要素的工作計(jì)劃,以推動(dòng)部門的成長(zhǎng)和發(fā)展。
企業(yè)管理工作計(jì)劃(篇3)
2019企業(yè)后勤管理工作計(jì)劃
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在剛剛過(guò)去的里,我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績(jī)。成績(jī)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),各單位間的通力配合,廣大職工的擁護(hù)和支持分不開(kāi)的。為使2019年各項(xiàng)工作做的更好,特制訂工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo):
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好勢(shì)頭,力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階;
3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進(jìn)單位。內(nèi)宣要向規(guī)范化、常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進(jìn),外宣要超額完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo);
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;
5、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào);
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃:
1、安全管理工作
(1)全面落實(shí)黨、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
(3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:嚴(yán)把進(jìn)出庫(kù)關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié),做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個(gè)品種以上,副食不少于12個(gè)品種;
(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,努力實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),即“無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)灰塵”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)澡塘先淋后浴,節(jié)約用水,減少浪費(fèi)的.局面;
(4)宿舍管理:要繼續(xù)推行公寓式管理,條件允許時(shí)要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜,實(shí)現(xiàn)管理;
3、其他服務(wù)部門
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí),推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營(yíng)管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);
(2)各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;
(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作
(1)對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí),反饋有力,提升水平;
(2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項(xiàng)工作,充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、簡(jiǎn)訊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介搞好宣傳;
(3)外宣要具有超前意識(shí),搶抓時(shí)機(jī),采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;
(4)圍繞年度開(kāi)展的“四、五、六、十”評(píng)選活動(dòng),做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。
6、職工培訓(xùn)
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對(duì)不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè),精神文明建設(shè)和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新,繼續(xù)保持全縣地位;
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語(yǔ);
(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作
實(shí)行材料消耗、物耗有計(jì)劃,定指標(biāo),實(shí)現(xiàn)定量、定額、計(jì)量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃,按計(jì)劃步驟開(kāi)展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
3、深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對(duì)實(shí)際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問(wèn)題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài),經(jīng)常與上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進(jìn)方法。通過(guò)座談會(huì)、征詢會(huì)、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù)、宣教方面的意見(jiàn)和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)管理工作計(jì)劃(篇4)
公司財(cái)務(wù)的個(gè)人年度管理工作計(jì)劃范文
機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作,特定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決[本文由網(wǎng)站收集整理]會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的`規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭(zhēng)取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭(zhēng)得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過(guò)的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),有所突破。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對(duì)無(wú)法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
企業(yè)管理工作計(jì)劃(篇5)
公司檔案管理工作計(jì)劃
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,各種管理工作的重要性愈發(fā)凸顯出來(lái)。而其中,公司檔案管理工作更是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)歷史、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重要任務(wù)。本文將詳細(xì)介紹公司檔案管理工作計(jì)劃,旨在確保公司檔案的有效保存與管理,并為公司的決策、合規(guī)和業(yè)務(wù)需求提供有力支持。
一、檔案整理與分類
我們將制定詳細(xì)的檔案整理和分類計(jì)劃?,F(xiàn)有的公司檔案中可能存在著大量雜亂無(wú)章的文件與記錄,如不及時(shí)整理和分類,將極大地影響檔案的利用價(jià)值。我們將調(diào)派專業(yè)人員對(duì)公司檔案進(jìn)行系統(tǒng)化整理與分類工作,分別按照時(shí)間、文件類型、部門等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檔案進(jìn)行歸類。通過(guò)此項(xiàng)工作,我們將確保檔案的信息豐富、文件齊備,便于今后的檢索與利用。
二、數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)建設(shè)
傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需求。我們將制定計(jì)劃并投入資金,建設(shè)一套數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)將利用先進(jìn)的IT技術(shù),將公司現(xiàn)有的紙質(zhì)檔案數(shù)字化,并建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理。通過(guò)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng),我們將提高檔案的可訪問(wèn)性、保密性和安全性,同時(shí)大大縮短從檔案檢索到利用的時(shí)間。
三、檔案保管與借閱管理
為了更好地保管公司檔案并提高檔案利用效率,我們將制定檔案保管與借閱管理計(jì)劃。根據(jù)不同檔案類型和重要程度,我們將劃定檔案保存的時(shí)限、環(huán)境要求和安全措施,并建立檔案保管與借閱的管理規(guī)定。同時(shí),我們將配備專門的檔案保管人員,負(fù)責(zé)檔案的存放、整理和維護(hù),并建立檔案借閱申請(qǐng)和歸還制度,確保檔案信息的有效流轉(zhuǎn)與使用。
四、檔案?jìng)浞菖c災(zāi)備措施
正確認(rèn)識(shí)到檔案信息的重要性及其遭受意外丟失的風(fēng)險(xiǎn),我們將制定檔案?jìng)浞菖c災(zāi)備措施計(jì)劃。該計(jì)劃將涵蓋檔案?jìng)浞莸臅r(shí)間、方式和地點(diǎn),以及災(zāi)備措施的預(yù)案與流程。通過(guò)定期的檔案?jìng)浞莨ぷ?,我們將確保公司檔案信息的安全性與可恢復(fù)性。同時(shí),在發(fā)生自然災(zāi)害或人為事故時(shí),我們將有針對(duì)性地采取應(yīng)急措施,減小檔案信息受到的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
五、定期審核與更新
檔案管理工作并非一次性的任務(wù),而是需要長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行審核與更新的。我們將制定定期審核檔案管理工作的計(jì)劃,并通過(guò)檔案調(diào)研、質(zhì)量評(píng)估和用戶需求調(diào)查等手段,了解檔案的利用情況和問(wèn)題,并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)定期的審核與更新,我們將不斷提高檔案管理工作的質(zhì)量和效率,以更好地服務(wù)于公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。
小編認(rèn)為,公司檔案管理工作計(jì)劃將涵蓋檔案整理與分類、數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)建設(shè)、檔案保管與借閱管理、檔案?jìng)浞菖c災(zāi)備措施以及定期審核與更新等多個(gè)方面。通過(guò)全面規(guī)劃和科學(xué)管理,我們將確保公司檔案的有效保存、高效利用和安全管理。這不僅有助于公司整體運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行,也為公司的決策和發(fā)展提供了有力的支持。
企業(yè)管理工作計(jì)劃(篇6)
一、工作目標(biāo)
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好勢(shì)頭,力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階;
常態(tài)化、現(xiàn)代化邁進(jìn),外宣要超額完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo);
崗位技能需求的同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;
精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào);
修舊利廢工作,爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
1、安全管理工作
(政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
(3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
一舍工作
(銷售等重要環(huán)節(jié),做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個(gè)品種以上,副食不少于12個(gè)品種;
(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
(更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,努力實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),即“無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)灰塵”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)澡塘先淋后浴,節(jié)約用水,減少浪費(fèi)的局面;
(電視柜,實(shí)現(xiàn)管理;
3、其他服務(wù)部門
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí),推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營(yíng)管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);
(當(dāng)班核到班組;
(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
三、方法措施
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃,按計(jì)劃步驟開(kāi)展工作。
落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
生活方面的困難和問(wèn)題。
了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài),經(jīng)常與上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
征詢會(huì)、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù)、宣教方面的意見(jiàn)和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
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企業(yè)管理工作計(jì)劃系列7篇
在快節(jié)奏的職場(chǎng)中,是時(shí)候撰寫一份自己能力范圍之內(nèi)的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃開(kāi)頭主要相關(guān)背景性內(nèi)容的概述。您能否寫出一份標(biāo)準(zhǔn)的工作計(jì)劃?小編特地為大家精心收集和整理了“企業(yè)管理工作計(jì)劃系列7篇”,供你參考,希望能幫到你。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇1】
2020年亙星物業(yè)黨委在資本公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)黨建工作要求,公司黨委圍繞中心開(kāi)展黨建工作,抓學(xué)習(xí)強(qiáng)思想,抓制度強(qiáng)落實(shí),抓作風(fēng)促養(yǎng)成,不斷加強(qiáng)基層黨建創(chuàng)新實(shí)踐。
一、落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)黨委前置審核原則,全年召開(kāi)黨委會(huì)24次。審議事項(xiàng)140項(xiàng),組織中心組學(xué)習(xí)12次,領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課5次。
二、以開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題教育為契機(jī)除了抓好理論學(xué)習(xí)外,還開(kāi)展了“黨章大家讀”、“集體重溫誓詞、追憶初心、宣誓儀式”、“佩戴黨微亮身份”等形式多樣的配合行動(dòng)。
三、積極創(chuàng)新黨建活動(dòng)載體
1、三個(gè)基層支部分別簽訂了“雙進(jìn)雙服務(wù)”協(xié)議書,52名黨員到社區(qū)報(bào)導(dǎo),各支部走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),與社區(qū)共建開(kāi)展聯(lián)合主題教育黨課4次、聯(lián)合走訪慰問(wèn)10次,聯(lián)合文藝活動(dòng)3次。
2、推進(jìn)實(shí)施“紅色引擎”工程,圍繞服務(wù)開(kāi)展黨的組織活動(dòng)。創(chuàng)建了把黨的關(guān)懷和精神,輻射到每一個(gè)社區(qū)角落,每一個(gè)困難家庭,每一個(gè)人民群眾為內(nèi)容的黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗爭(zhēng)先創(chuàng)選活動(dòng)。成立了黨員志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展“清潔家園迎軍運(yùn)美化家園”活動(dòng);組織黨員志愿服務(wù)者進(jìn)樓院、進(jìn)小區(qū),清理衛(wèi)生死角、盲點(diǎn)、積存垃圾,清洗公共設(shè)施;積極開(kāi)展“黨員便民日”、“黨員入戶維修”、“關(guān)愛(ài)空巢老人”、“免費(fèi)義診”、“夏季送清涼”、“黨內(nèi)關(guān)懷幫扶”等紅色關(guān)懷活動(dòng)。亙星物業(yè)被湖北省物業(yè)協(xié)會(huì)授予2020年度紅色物業(yè)先進(jìn)企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)、榮獲武漢市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、項(xiàng)目黨支部被確定為武漢市物業(yè)行業(yè)基層黨支部建設(shè)示范點(diǎn)。
3、開(kāi)展“星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”一名黨員一面旗幟,黨員示范崗,展示黨員風(fēng)采,并在亙星物業(yè)公眾號(hào)發(fā)表了關(guān)于黨員示范崗的文章——《我們的風(fēng)采》。
4、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格黨員培養(yǎng)發(fā)展程序,全年發(fā)展黨員1名,轉(zhuǎn)正1名。
5、支部主題黨日特色:(1)、集體誦讀黨章,并用軟件對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn);(2)、使用視頻等直觀、有趣的媒介,對(duì)有關(guān)精神進(jìn)行學(xué)習(xí);(3)、政治生日發(fā)放精美的政治生日卡,支部書記和過(guò)政治生日的黨員發(fā)表自己由衷肺腑的感想;(4)支部主題黨日開(kāi)展了一系列豐富多彩,具有教育意義的活動(dòng),在小區(qū)物業(yè)人員與業(yè)主和業(yè)委會(huì)共講“清風(fēng)化人”之紅色故事在小區(qū)與業(yè)主開(kāi)展的有聲有色。將此次活動(dòng)發(fā)表公眾號(hào)后,閱讀點(diǎn)擊量178,在看40。
6、陣地特色:精心設(shè)立黨員活動(dòng)室,突出黨性教育特色,展示內(nèi)容涵蓋黨建的多個(gè)方面,統(tǒng)一規(guī)范,內(nèi)容豐富,圖文并茂,氛圍濃厚,打造黨員有共鳴的陣地。
7、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó):學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以來(lái),涌現(xiàn)出一批積極主動(dòng)、熱情昂揚(yáng)的黨員學(xué)習(xí)標(biāo)兵。有生病住院堅(jiān)持學(xué)習(xí)的;有擠出時(shí)間在地鐵、吃飯時(shí)學(xué)習(xí)的。亙星物業(yè)黨員之間經(jīng)常在朋友圈和好友群內(nèi)分享平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)文章,在文章下面發(fā)表評(píng)論和見(jiàn)解,營(yíng)造了一個(gè)比學(xué)趕超的氛圍。“今天你學(xué)習(xí)了嗎”成為一種問(wèn)候常態(tài),真正做到了“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,深切感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇2】
根據(jù)公司黨建工作的任務(wù)和上級(jí)黨委工作要求,現(xiàn)制定2020年企業(yè)黨建工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和工作思路
按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),認(rèn)真履行管黨治黨主體責(zé)任,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。一以貫之落實(shí)中央、省、市、區(qū)、街道工作部署和要求,帶頭增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,緊扣中心工作,完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司平穩(wěn)發(fā)展,職工和諧安定做出貢獻(xiàn)。
二、明確職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證公司各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí),把職工,黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。
2、緊密結(jié)合黨支部的中心工作來(lái)開(kāi)展活動(dòng),保證本單位改革、創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)、事務(wù)的完成。
3、充分維護(hù)好,實(shí)現(xiàn)好,發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)改革和搞好經(jīng)營(yíng)服務(wù)的積極性。
4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位的思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部,創(chuàng)新思想政治工作。
5、積極開(kāi)發(fā)人才資源,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,努力為黨員,職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強(qiáng)黨支部自身建設(shè),維護(hù)和保障黨員權(quán)利,強(qiáng)化黨員教育管理和服務(wù),增強(qiáng)凝聚力,擴(kuò)大影響力,提高戰(zhàn)斗力。
7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)心下一代工作,密切黨群、干群關(guān)系,服務(wù)職工群眾,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。
8、加強(qiáng)基層黨小組建設(shè),繼續(xù)推行“三位一體”,一崗雙職,交叉任職制度,以點(diǎn)帶面,融合共進(jìn)。
三、政治引領(lǐng)物業(yè),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展
明確三個(gè)圍繞:
一是圍繞黨的十九大精神貫徹落實(shí)開(kāi)展工作,結(jié)合疫情防控,認(rèn)真組織開(kāi)展2019-2020年度黨員冬訓(xùn)。
二是圍繞員工穩(wěn)定和企業(yè)和諧開(kāi)展工作,學(xué)蘇州三大法寶,強(qiáng)化物業(yè)管理。
三是圍繞推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)展工作,持續(xù)創(chuàng)建省市先進(jìn)黨支部。繼續(xù)開(kāi)展“黨旗飄在一線,堡壘筑在一線,黨員沖在一線”行動(dòng)。
解決四個(gè)問(wèn)題:
一是員工日常工作生活中的思想問(wèn)題,融入日常、抓在經(jīng)常。
二是小區(qū)管理中的棘手問(wèn)題,做到要害部門有黨員守著,重要崗位有黨員頂著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著。
三是影響企業(yè)安全生產(chǎn)、項(xiàng)目管理中的難題,帶頭增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),帶頭開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,帶頭完善安全生產(chǎn)制度。
四是疑難雜癥問(wèn)題。
強(qiáng)化五個(gè)加強(qiáng):
一是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展新黨員,做到黨建強(qiáng);
二是加強(qiáng)管理層隊(duì)伍建設(shè),儲(chǔ)存人才,做到企業(yè)強(qiáng);
三是加強(qiáng)技術(shù)骨干隊(duì)伍建設(shè),培育人才;
四是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),愛(ài)崗敬業(yè);
五是加強(qiáng)工、青、婦組織建設(shè),完善職能。
培養(yǎng)六有職工:
一是有理想,想干事;
二是有道德,會(huì)干事;
三是有紀(jì)律,能干事;
四是有目標(biāo),實(shí)干事;
五是有追求,勤于事;
六是有技能,干成事。
四、主要工作
1、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨員積分考核活動(dòng),使企業(yè)強(qiáng),黨建強(qiáng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和雙強(qiáng)活動(dòng)具有強(qiáng)大生命力,感召力和影響力,對(duì)激發(fā)全體員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。黨支部將進(jìn)一步完善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制,做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)崗位化、常態(tài)化和長(zhǎng)效化,豐富創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)涵,創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)載體,保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)長(zhǎng)久性和實(shí)效性。
2、繼續(xù)推行“一融合、兩培養(yǎng)、三提升”工作制。一融合,即公司黨支部成員全面實(shí)行一崗雙職,黨政互相融合。基層項(xiàng)目經(jīng)理全面實(shí)行交叉任職,與社區(qū)、管理項(xiàng)目融合交叉任職。兩培養(yǎng),即公司員工,技術(shù)骨干,優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員,把優(yōu)秀共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成公司管理層干部和領(lǐng)導(dǎo)者。三提升,即提升公司的知名度,提升全員素質(zhì),提升企業(yè)文化發(fā)展。
3、繼續(xù)加大“黨旗飄飄”宣傳力度和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的學(xué)習(xí)進(jìn)度。黨支部每月每周通過(guò)“黨旗飄飄”平臺(tái)更換學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求,每周通報(bào)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”進(jìn)度,每天自報(bào)學(xué)習(xí)積分,不得少于30分。全面提高黨員整體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。適應(yīng)崗位要求和公司發(fā)展的需要。
4、結(jié)合共產(chǎn)黨成立99周年,繼續(xù)開(kāi)展好“紅色基地”教育,通過(guò)一兩次現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),學(xué)習(xí)中國(guó)史,共產(chǎn)黨史。筑牢“不忘初心、牢記使命”意識(shí),樹立全心全意為人民服務(wù)宗旨。;建立一個(gè)紅色物業(yè)典范。
5、繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作,在對(duì)6名入黨積極分子和編寫申請(qǐng)報(bào)告的青年進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)的同時(shí),把黨員發(fā)展工作的重心權(quán)在工程技術(shù)人員,管理人員和一線優(yōu)秀員工上,做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),努力把優(yōu)秀員工,項(xiàng)目管理員發(fā)展成黨員。
6、繼續(xù)發(fā)揮好工、青、婦組織作用。工、青、婦是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化的踐行者,是員工的娘家人。黨支部要政治上引導(dǎo),業(yè)務(wù)上指導(dǎo),工作上支持,生活上幫助。重大事項(xiàng)上把關(guān)。努力使工、青、婦組織在工作實(shí)踐中得到鍛煉,得到提升,保證工、青、婦組織在提高員工素質(zhì),企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍、生力軍和“半邊天”的作用。
7、繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的軟實(shí)力,是公司凝心聚力,健康發(fā)展的重要保證。一是為每一位員工在職務(wù)上有晉升,技術(shù)上有職稱,待遇上有提高;二是要關(guān)心員工,讓每一位員工工作安心,生活舒心,家人放心;三是定期培訓(xùn),使每一位員工在公司工作有自豪感、榮譽(yù)感、歸屬感和幸福感、安全感。四是在節(jié)目和開(kāi)展活動(dòng)中讓員工參加,提升員工在工作中的愉悅度,參與度,滿意度。使員工在快樂(lè)幸福中為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
五、三點(diǎn)要求
1、全體黨員在2020年里,在各自工作崗位上履行職責(zé),扎實(shí)工作,帶頭示范,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、全體黨員要組織帶領(lǐng)員工圍繞公司發(fā)展,多提合理化建議,多承擔(dān)責(zé)任,多盡心盡力,多做實(shí)際工作,共同為實(shí)行個(gè)人自身價(jià)值和公司美好愿景而努力。
3、黨支部將定期檢查,總結(jié)工作計(jì)劃落實(shí)情況并聽(tīng)取基層意見(jiàn),改善和完善工作計(jì)劃,真正把工作計(jì)劃落到實(shí)處。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇3】
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(zhǎng),特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來(lái)執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
監(jiān)督
4、對(duì)食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購(gòu)物品
三.行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問(wèn)題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題待于我們?nèi)ソ鉀Q。 今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇4】
本人加入XX這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過(guò)困惑,受過(guò)委屈,但是更多的,卻是收獲和成長(zhǎng)。三年來(lái),本人在公司總經(jīng)理XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任,同事認(rèn)可的倉(cāng)管員。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會(huì)獲得收獲。
一、堅(jiān)持執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理員規(guī)章制度。
倉(cāng)庫(kù)管理員的工作無(wú)需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說(shuō)日常工作瑣碎和繁雜,當(dāng)當(dāng)是堅(jiān)持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。
1、堅(jiān)持收貨原則,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅(jiān)決做到不簽收不入庫(kù)。例如:X月份由我去驗(yàn)收的xx特殊教育學(xué)校的15個(gè)文件柜,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無(wú)產(chǎn)品,在第一時(shí)間回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。
拆除下來(lái)速印機(jī)配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認(rèn)可用后將其出售到xx光明中學(xué);xx教育局XX(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目驗(yàn)收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅(jiān)持出貨發(fā)貨原則,在嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行貨物出庫(kù)流程,即堅(jiān)決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時(shí)錄入xx財(cái)務(wù)軟件之中。
換貨原則。對(duì)不符合公司要求的材料及時(shí)通知商務(wù)退回供貨商。例如:xx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問(wèn)題;xx教育局剩余下來(lái)的線材及時(shí)退回了xx及xx公司等;xx學(xué)校的AVH MC-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話筒;對(duì)xx醫(yī)院的OKI5150打印機(jī)主板進(jìn)行更換。
執(zhí)行返修工作。
6、堅(jiān)持按照物流發(fā)貨流程表嚴(yán)格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。
二、積極組織開(kāi)展公司文娛活動(dòng)
為了充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動(dòng);七月份組織了游泳活動(dòng);八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動(dòng);十月份組織了包場(chǎng)看電影活動(dòng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物品的清點(diǎn)工作,定期對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行盤點(diǎn)避免物品存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),提醒相關(guān)部門對(duì)呆滯物品進(jìn)行及時(shí)處理。
明確,提升倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、認(rèn)真做好公司每一次活動(dòng)的策劃工作,爭(zhēng)取在公司計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開(kāi)展最高質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容。
來(lái)年,我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇5】
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、集團(tuán)《關(guān)于印發(fā)年安全環(huán)保工作要點(diǎn)的通知》[]號(hào)文)以及上級(jí)部門相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,堅(jiān)持安全為主、預(yù)防為主及綜合治理的方針。強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
二、控制目標(biāo):
無(wú)因工死亡事故;無(wú)重大泄漏、中毒事故;無(wú)重大火災(zāi)或爆炸事故;無(wú)重大特種設(shè)備事故;無(wú)負(fù)主要責(zé)任的重大或公共安全事故;無(wú)重傷事故;
一般事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失≤
千人輕傷率控制在以下。
三、工作要點(diǎn):
㈠ 通過(guò)技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn)。提高本質(zhì)安全水平。
1進(jìn)一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評(píng)估機(jī)制。抓好平穩(wěn)操作,逐漸樹立系統(tǒng)地平衡操作的觀念,并系統(tǒng)地進(jìn)行改進(jìn)。
2繼續(xù)續(xù)探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)。提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,優(yōu)化工藝過(guò)程,減少生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素,不斷提高本質(zhì)安全水平。
聚碳擴(kuò)產(chǎn)等建設(shè)項(xiàng)目安全“三同時(shí)”工作。確保項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行安全。
4繼續(xù)深化以消滅危險(xiǎn)源為目標(biāo)。盡可能消除或減少危險(xiǎn)源,實(shí)現(xiàn)化工過(guò)程放熱過(guò)程和用熱過(guò)程集成聯(lián)動(dòng),將化學(xué)反應(yīng)熱和工藝余熱回收利用,完善全廠熱交換網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級(jí)利用。
及其安全附件按期進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)為有缺陷的設(shè)備要及時(shí)停用或降級(jí)監(jiān)護(hù)使用,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
6繼續(xù)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品的管理。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施。增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)廠區(qū)道路整治,確保?;愤\(yùn)輸安全。
7加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)圍堰的完善及規(guī)范管理。
㈡ 推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,并保障有效實(shí)施。
每個(gè)人。
確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)健康安全管理體
系的評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理承諾,保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運(yùn)行。
改進(jìn)各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在一季度實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用、運(yùn)輸和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《重大危險(xiǎn)源管理制度》強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)控措施。
管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。
7強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理。嚴(yán)格審批程序,作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門要加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程監(jiān)控,加大監(jiān)護(hù)力度,節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),確保作業(yè)安全。
交叉作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。
現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下,檢修單位值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)采取臨時(shí)措施,并立即通知相關(guān)職能部門人員到場(chǎng)確定檢修方案。
10嚴(yán)格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整
改制度》組織開(kāi)展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動(dòng)。并將隱患整改情況書面報(bào)廠技安處備案,納入年終考核。
11嚴(yán)格執(zhí)行外單位來(lái)廠施工過(guò)程中的安全協(xié)管規(guī)定。并加強(qiáng)監(jiān)督。
㈢ 加強(qiáng)全員安全技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
廠級(jí)安全教育。以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作,使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。
2抓好?;窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理。
復(fù)審。分別有電工、焊工作業(yè)證到期該復(fù)審,計(jì)劃在月份進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并對(duì)因工作變動(dòng)和新進(jìn)廠從事危化品作業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn)取證;月份有198個(gè)?;锲纷鳂I(yè)人員的操作證到期該復(fù)審,計(jì)劃在月份進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。
技安處。開(kāi)展各級(jí)管理人員的安全培訓(xùn)工作。
5組織開(kāi)展班組安全活動(dòng)。明確各自安全職責(zé),增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全技能,提升管理水平。
6組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”不斷提高企業(yè)全員安全意識(shí)和安全技能。加大整改力度,提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺(jué)性,總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
8繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反”活動(dòng)。
㈣ 提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
防爆炸、防泄漏、防污染作為?;饭芾淼闹刂兄衼?lái)抓。加大生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控力度,加強(qiáng)防溢堤、水封井和應(yīng)急功能圍堰以及流體化學(xué)品泡沫滅火系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)圍堰泡沫覆蓋系統(tǒng)的管理、維護(hù)并進(jìn)一步完善。
2加強(qiáng)有害氣體多級(jí)吸收系統(tǒng)和尾氣多級(jí)破壞系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控。
呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng)。確保隨時(shí)有效好用。
4完善應(yīng)急救援保障體系。特別是二級(jí)單位關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位應(yīng)急預(yù),完善應(yīng)急預(yù)案文件體系。除廠部組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練,各二級(jí)單位要對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練,提高各級(jí)組織和人員的應(yīng)急處置及自救能力。
㈤ 做好職業(yè)病防治、勞動(dòng)保護(hù)工作。
技改、內(nèi)部環(huán)境整治時(shí)。
冒、滴、漏,確保塵毒監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo)率100%
督促職工按要求穿戴、使用。
4有計(jì)劃地對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
㈥ 本安全工作計(jì)劃中的各項(xiàng)事項(xiàng)納入企業(yè)《年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》安全風(fēng)險(xiǎn)金獎(jiǎng)勵(lì)、安康杯競(jìng)賽”考核辦法中進(jìn)行考核。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇6】
1. 引言
公司車輛的管理對(duì)于每個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的車輛管理計(jì)劃可以確保公司車輛的有效利用和維護(hù),減少車輛維修和運(yùn)營(yíng)成本,提高員工工作效率,同時(shí)還能保障員工的安全和減少對(duì)環(huán)境的污染。本文將詳細(xì)介紹公司車輛管理工作計(jì)劃的各個(gè)方面。
2. 目標(biāo)設(shè)定
公司車輛管理工作計(jì)劃的首要目標(biāo)是確保車輛的安全、正常運(yùn)營(yíng)和有效利用,并提高工作效率。具體目標(biāo)包括:
a) 減少車輛事故和故障,提高車輛運(yùn)行的平穩(wěn)性和可靠性;
b) 降低車輛維修成本,延長(zhǎng)車輛使用壽命;
c) 優(yōu)化車輛調(diào)度,提高運(yùn)輸效率;
d) 提高員工對(duì)車輛管理的意識(shí)和責(zé)任感;
e) 減少對(duì)環(huán)境的污染。
3. 組織架構(gòu)
為了確保公司車輛管理工作的順利進(jìn)行,需要設(shè)立一個(gè)專門的車輛管理部門,并聘請(qǐng)專業(yè)的車輛管理人員。該部門應(yīng)與公司其他部門保持緊密聯(lián)系,協(xié)同工作。
4. 人員配備
車輛管理部門應(yīng)當(dāng)配備有經(jīng)驗(yàn)豐富的車輛管理員和維修人員。他們需要掌握車輛維修技術(shù)、車輛管理知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)等。此外,車輛管理部門還可以委托外部車輛管理公司提供一些專業(yè)服務(wù)。
5. 車輛選購(gòu)和審查
為了確保購(gòu)買適合公司需求和預(yù)算的車輛,車輛管理部門應(yīng)與相關(guān)部門和供應(yīng)商合作,制定詳細(xì)的選購(gòu)計(jì)劃。在選購(gòu)時(shí)需要考慮車輛的品質(zhì)、性能、油耗以及維修成本等因素。
同時(shí),在購(gòu)買二手車輛時(shí),應(yīng)該對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)審查,包括車輛的歷史記錄、維修記錄、事故記錄等。只有在確保車輛的品質(zhì)和正常運(yùn)行沒(méi)有問(wèn)題后,才能進(jìn)行購(gòu)買。
6. 車輛維護(hù)和保養(yǎng)
車輛管理部門需要制定車輛維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃,并確保計(jì)劃的執(zhí)行。定期的維護(hù)和保養(yǎng)可以減少車輛故障的發(fā)生,延長(zhǎng)車輛的使用壽命。例如,需要定期更換機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)濾清器和空氣濾清器,并對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎和懸掛系統(tǒng)進(jìn)行檢查。
此外,車輛管理部門還應(yīng)當(dāng)配備一個(gè)維修團(tuán)隊(duì),及時(shí)處理車輛故障和維修需求,以減少車輛停工時(shí)間。
7. 車輛調(diào)度和監(jiān)控
為了實(shí)現(xiàn)車輛的有效利用和工作效率的提高,車輛管理部門需要合理安排車輛的調(diào)度。調(diào)度時(shí)需要考慮車輛的位置、目的地、時(shí)間和貨物量等因素。
為了更好地監(jiān)控車輛的使用情況,車輛管理部門可以安裝車輛追蹤系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的位置和動(dòng)態(tài)。這樣可以避免車輛的濫用和低效運(yùn)輸。
8. 員工培訓(xùn)和意識(shí)提升
車輛管理部門應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展員工培訓(xùn),提高員工對(duì)車輛管理的意識(shí)和責(zé)任感。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括車輛的使用規(guī)范、安全駕駛技巧、車輛維護(hù)知識(shí)等。
此外,車輛管理部門還可以制定一套獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)員工積極參與車輛管理工作。優(yōu)秀的員工可以獲得表彰和獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于違規(guī)操作的員工應(yīng)當(dāng)予以處罰。
9. 環(huán)境保護(hù)
為了減少對(duì)環(huán)境的污染,車輛管理部門可以推廣環(huán)保駕駛和減少車輛尾氣排放的方法。例如,車輛管理員可以定期檢查車輛的排氣系統(tǒng)和廢氣處理設(shè)備,確保其正常工作。
此外,車輛管理部門還可以推廣節(jié)能的駕駛習(xí)慣,例如減少急加速和急剎車,降低不必要的空調(diào)使用,以及合理利用動(dòng)力資源等。
10. 績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)
為了評(píng)估車輛管理工作的效果,車輛管理部門應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容可以包括車輛的平均故障率、維修成本、工作效率和員工滿意度等指標(biāo)。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,車輛管理部門可以制定改進(jìn)措施,并持續(xù)改進(jìn)車輛管理工作。同時(shí),也可以通過(guò)詢問(wèn)員工的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步優(yōu)化管理工作。
11. 結(jié)論
公司車輛管理工作計(jì)劃是確保車輛安全、正常運(yùn)營(yíng)和有效利用的關(guān)鍵。通過(guò)合理的組織、科學(xué)的管理和全員的參與,可以達(dá)到減少車輛事故和故障、降低維修成本、提高運(yùn)輸效率和減少對(duì)環(huán)境的污染等目標(biāo)。希望本文提供的公司車輛管理工作計(jì)劃能夠?yàn)檐囕v管理部門提供一些有價(jià)值的參考和指導(dǎo)。
企業(yè)管理工作計(jì)劃【篇7】
協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路13篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的年度部門工作總結(jié)及計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇1
社團(tuán)基本上是由學(xué)生自發(fā)形成的一種自我教育﹑自我管理和自我服務(wù)的學(xué)生組織,在管理社團(tuán)方面面將結(jié)合當(dāng)前理學(xué)院的社團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀,并在與上任的社團(tuán)管理交接了解到:
1、當(dāng)前社團(tuán)凝聚力現(xiàn)狀,和各社團(tuán)人員組成情況(心理協(xié)會(huì)人員較少);
2、各社團(tuán)的運(yùn)作模式及部分社團(tuán)缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),干部在舉辦活動(dòng)時(shí)違背了社團(tuán)宗旨;
3、其次一些社團(tuán)活動(dòng)不能按期完成,部分覺(jué)得在社團(tuán)中枯燥乏味且不能真正鍛煉自己的能力;
4、會(huì)員能參與的活動(dòng)較少,社團(tuán)不能實(shí)現(xiàn)自己承諾,導(dǎo)致部分會(huì)員失去了對(duì)社團(tuán)的信任。為讓理學(xué)院學(xué)生社團(tuán)已成為校園文化的重要組成部分,在學(xué)校樹立理學(xué)院嶄新形象,優(yōu)化成才環(huán)境,提學(xué)生素質(zhì)方面發(fā)揮了很大作用。經(jīng)過(guò)社團(tuán)管理部管理人員 (李明 謝永強(qiáng) 楊佳輝)討論并提出提出加強(qiáng)理學(xué)院學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的一些思路,以此提高學(xué)生社團(tuán)的凝聚力,更好的為理學(xué)院及昆工服務(wù)。
一、社團(tuán)文化建設(shè)
社團(tuán)文化代表著的素質(zhì),是社團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱。社團(tuán)加強(qiáng)社團(tuán)學(xué)院文化建設(shè)具有重要意義:一是具有指導(dǎo)性作用,通過(guò)社團(tuán)文化向個(gè)人興趣取向的滲透與內(nèi)化,引導(dǎo)各社團(tuán)成員圍繞一個(gè)方向,即加強(qiáng)各社團(tuán)凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團(tuán)文化的影響下,使社團(tuán)成員在心理上產(chǎn)生共鳴,從而以服務(wù)學(xué)生為目的,樹立優(yōu)良形象,即增強(qiáng)理學(xué)院在學(xué)校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團(tuán)與成員之間相互信任與依存關(guān)系并有機(jī)結(jié)合在一起,還能使各社團(tuán)之間相互間交流。四是連環(huán)影響作用。它不但幫助社團(tuán)在校園內(nèi)建立一個(gè)良好的社團(tuán)形象,提高社團(tuán)的信譽(yù),而且社團(tuán)文化還能擴(kuò)散到整個(gè)校園中,豐富校園文化。加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)能調(diào)動(dòng)他們趨同的興趣和目標(biāo)信念,把他們緊緊圍繞在一起,提高社團(tuán)的凝聚力。
加強(qiáng)社團(tuán)文化,制定規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范化管理。經(jīng)三人討論:為加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè),提高其凝聚力 根據(jù)以上分析,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,提出以下思路:
(一)、各學(xué)生團(tuán)體的計(jì)劃 。有計(jì)劃有目標(biāo),還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化,讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)思想,激發(fā)他們的熱情,引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須以溝通為基礎(chǔ)。社團(tuán)成員只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能團(tuán)結(jié)與合作。所以,社團(tuán)之間要注重交流,有效溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。 如,舉辦社團(tuán)內(nèi)部等活動(dòng),定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)。
(三)、社團(tuán)管理部是一個(gè)管理部門,要加強(qiáng)與各個(gè)社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系,提升管理技能,和諧共上。
(四)、促進(jìn)各個(gè)社團(tuán)的交流,團(tuán)結(jié)所有社團(tuán)力量加強(qiáng)擴(kuò)大學(xué)院社團(tuán)的影響力。
(五)、加強(qiáng)社團(tuán)工作和理學(xué)院工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,避免二者脫節(jié),保持其相輔相成的關(guān)系。
(六)、提高會(huì)員朋友對(duì)社團(tuán)的信任度,也才能提高大學(xué)生對(duì)社團(tuán)的信任。如,1、定點(diǎn)定時(shí)開(kāi)展正常的常規(guī)活動(dòng),并且通過(guò)。 2、注重培養(yǎng)社團(tuán)成員的誠(chéng)信意識(shí)。社團(tuán)的誠(chéng)信,需要每一個(gè)成員的參與,各種途徑將社團(tuán)的活動(dòng)展現(xiàn)在廣大同學(xué)面前。并要從源頭抓起。在召新會(huì)員時(shí),加大道德,能力方面的測(cè)試力度,如,就業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)面試選用德才兼?zhèn)涞娜?;評(píng)估時(shí),也要參照他們的道德表現(xiàn),全方位評(píng)價(jià)。
二、社團(tuán)機(jī)制建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體機(jī)制建設(shè),樹立一個(gè)講誠(chéng)信的社團(tuán)形象,努力為會(huì)員服務(wù)。各社團(tuán)必須對(duì)自己的承諾付出努力,做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中,最大限度的顧及成員員的參與度,積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn),提高社團(tuán)的信任度。各社團(tuán)組織者要以身作則。樹立善始善終、誠(chéng)實(shí)守信的榜樣,對(duì)成員要樹立服務(wù)的思想,將誠(chéng)信理念傳遞給整個(gè)社團(tuán)。在社團(tuán)文化基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)、社團(tuán)的發(fā)展主要依靠其內(nèi)部的機(jī)制。注重社團(tuán)凝聚力的培養(yǎng),使社團(tuán)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的向心力與凝聚力。 讓個(gè)體在工作中最大限度的發(fā)揮潛力?;诖?,我們把常規(guī)管理、社團(tuán)內(nèi)部管理和團(tuán)誠(chéng)信建設(shè)引入社團(tuán),并提出以下方案:
1、嚴(yán)格審批制度。在社團(tuán)審批成立時(shí),要嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。比如,是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨,比如,是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨發(fā)起人的人數(shù)限定及其綜合素質(zhì),指導(dǎo)老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團(tuán)在成立后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),增進(jìn)社團(tuán)的吸引力和凝聚力。
2、完成學(xué)院各社團(tuán)的注冊(cè),招新等事項(xiàng)的安排,加強(qiáng)以及監(jiān)督各個(gè)社團(tuán)內(nèi)的工作交接,管理和整頓。
3、發(fā)展和號(hào)召理學(xué)院的同學(xué)們組織新建新穎的,有學(xué)院特色的社團(tuán)。
4、積極鼓勵(lì)社團(tuán)承辦各項(xiàng)大小活動(dòng)、主動(dòng)協(xié)助完成活動(dòng)。
5、審核、考評(píng)學(xué)生社團(tuán)上一期的工作,并積極的布置下學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。、參比每一屆社團(tuán)干部的工作計(jì)劃及實(shí)施情況,考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)者,并對(duì)其工作提出發(fā)展性意見(jiàn)。即:建立評(píng)比制度。不僅在社團(tuán)之間建立評(píng)比制度,而且在社團(tuán)成員之間也要建立評(píng)比制度,對(duì)表現(xiàn)好的社團(tuán)及個(gè)人,要加以表彰;對(duì)社團(tuán)活動(dòng)落下的社團(tuán),工作責(zé)任心差的成員要加以批評(píng),并指出其不足。使社團(tuán)之間、社團(tuán)成員之間形成你追我趕的局面,激發(fā)社團(tuán)成員的積極性與斗志,提高社團(tuán)的活力與凝聚力。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇2
時(shí)光荏苒,歲月如梭。20xx年度供熱生產(chǎn)工作即將順利完成。一年來(lái),公司的事業(yè)日益興隆,多元化思路進(jìn)一步促進(jìn)了公司的發(fā)展。機(jī)電部作為公司機(jī)電設(shè)備管理的職能部門,緊跟公司的大好形勢(shì),密切配合各部門工作,把機(jī)電設(shè)備管理好,服務(wù)于生產(chǎn),取得了喜人的成績(jī)。在勤奮的工作中我們收獲了經(jīng)驗(yàn),汲取了教訓(xùn),機(jī)電工作也上了新臺(tái)階。
一、非運(yùn)行期的檢修技改
20xx年x月中旬,供暖運(yùn)行期進(jìn)入了收尾階段,機(jī)電部的工作絲毫不敢松懈,立即開(kāi)始進(jìn)行設(shè)施設(shè)備技改及檢修的統(tǒng)計(jì)和布置。經(jīng)過(guò)匯總、工日評(píng)估、分析論證、整理各分公司上報(bào)的技改、檢修項(xiàng)目,與相關(guān)職能部門逐項(xiàng)分析和調(diào)研,最終確定技改、檢修項(xiàng)目556項(xiàng)。其中安寧分公司351項(xiàng)(檢修337項(xiàng),技改14項(xiàng)),迎賓分公司205項(xiàng)(檢修190項(xiàng),技改15項(xiàng))。鍋爐停運(yùn)后,立即啟動(dòng)技改、檢修方案的實(shí)施。通過(guò)精心組織,認(rèn)真布置,狠抓落實(shí),積極跟蹤指導(dǎo)、督促和檢查,利用48天的時(shí)間,在各分公司的努力下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了技改、檢修任務(wù),為下一個(gè)運(yùn)行期的設(shè)備正常運(yùn)行,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、外網(wǎng)工程的服務(wù)
5月x日,公司生產(chǎn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)入外網(wǎng)工程的施工。
我公司承攬了晉中市集中供熱第十二標(biāo)段的工程。工程工期緊,任務(wù)重,點(diǎn)多面廣。機(jī)電部主要承擔(dān)了外網(wǎng)施工的臨時(shí)供電和保障任務(wù)。為了加快施工進(jìn)度,工程指揮部決定安排多工作面同時(shí)施工,這就給臨時(shí)供電增加了難度。需要在有限的時(shí)間內(nèi),尋找、勘察、定位,聯(lián)系、請(qǐng)求、協(xié)
調(diào)施工工地所需電源,涉及到供電部門和好多鄰近的相關(guān)可提供電源的單位和個(gè)人。“兵馬未到,供電先行”。機(jī)電部部長(zhǎng)親自上陣,日夜奔走在準(zhǔn)備開(kāi)工或已經(jīng)開(kāi)工的施工現(xiàn)場(chǎng)。與供電部門及鄰街住戶、企業(yè)、團(tuán)體等單位協(xié)商供電事宜,合計(jì)38個(gè)電源點(diǎn)。有時(shí)為達(dá)成一個(gè)用電協(xié)議要洽談好多次,跑若干趟。為了不耽誤工期,為了省出幾分錢,磨破了嘴皮,托關(guān)系,走后門,用盡了渾身的解數(shù),及時(shí)組織和保證了施工用電以及工程機(jī)電設(shè)備的正常使用。此外,機(jī)電部人員還承擔(dān)了工地兼職安全員,應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)成員,以及為工程隊(duì)員做親情服務(wù),做好后勤工作。保障和促進(jìn)了外網(wǎng)工程的順利進(jìn)行以及公司物業(yè)電網(wǎng)的正常運(yùn)行。
三、供熱系統(tǒng)儀表的檢定和檢修
安寧分公司的儀表標(biāo)準(zhǔn)檢定室,是國(guó)家批準(zhǔn)授權(quán)的儀表標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)檢定單位。隨著運(yùn)行期的結(jié)束,儀表也進(jìn)入了檢驗(yàn)、檢定、檢修階段。供熱系統(tǒng)4個(gè)熱源點(diǎn),換熱設(shè)備35套。共有壓力表 400多 塊,壓力變送器(包括差壓變送器)170余臺(tái),一體化溫度計(jì)204支,智能數(shù)顯儀表80臺(tái)。還有不同規(guī)格的水表、電度表、流量表、轉(zhuǎn)速表、水位表、氧含量表、玻璃溫度計(jì)、充氣溫度計(jì)、電流電壓等一系列儀表約300余只。換熱站無(wú)人值守遠(yuǎn)傳自動(dòng)控制裝置35套。這些儀表和遠(yuǎn)傳自控裝置成了指導(dǎo)生產(chǎn)的眼睛。保護(hù)好眼睛的擔(dān)子就落在了機(jī)電部的身上。
經(jīng)過(guò)非運(yùn)行期有計(jì)劃、按步驟的檢定、修理、更換,使我們生產(chǎn)中的儀表和自控系統(tǒng)得到全面的過(guò)濾,做到了完好率百分之百。20xx年度冬季運(yùn)行期的運(yùn)行中,優(yōu)良的儀表精確的指導(dǎo)了生產(chǎn)運(yùn)行,起到了對(duì)設(shè)備運(yùn)行保駕護(hù)航的作用,在生產(chǎn)運(yùn)行中做出了卓越的貢獻(xiàn)。
四、設(shè)備檔案的整理及設(shè)備制度的建立和完善
公司所有設(shè)備檔案資料的整理,是持續(xù)的、發(fā)展的。進(jìn)入20xx年度運(yùn)行期,機(jī)電部抓緊了對(duì)全公司機(jī)電設(shè)備的排查、過(guò)濾,整理及補(bǔ)充。首先對(duì)在冊(cè)設(shè)備進(jìn)行了過(guò)濾,及時(shí)更正了實(shí)際中已經(jīng)發(fā)生了變更的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。又組織各分公司對(duì)鍋爐房、換熱站所屬設(shè)備中新增和技改檢修情況,做拉網(wǎng)式摸底排查,將資料和數(shù)據(jù)充實(shí)到設(shè)備檔案庫(kù)。通過(guò)細(xì)致的排查、過(guò)濾、整理,檔案遺漏之處得到了補(bǔ)充,檔案得到了更新,使我們的機(jī)電設(shè)備檔案更加系統(tǒng)化全面化,對(duì)機(jī)電設(shè)備的“紙上談兵”提供了依據(jù)。 在機(jī)電設(shè)備管理制度的完善和建設(shè)方面,20xx年度又邁出了喜人的步伐。為進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理,落實(shí)責(zé)任,明確義務(wù),做到人、機(jī)的有機(jī)結(jié)合,根據(jù)工作需要和崗位職責(zé),依據(jù)公司《生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備運(yùn)行管理制度》,制定并簽訂《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)責(zé)任書》,更新了《設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》。組織各分公司對(duì)所屬設(shè)備和所屬人員進(jìn)行科學(xué)詳細(xì)的分解和組合,清晰明確的將設(shè)備管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人身上。
五、組織機(jī)電技術(shù)培訓(xùn),以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)
組織各種形式的機(jī)電技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備和電子控制的知識(shí),學(xué)習(xí)機(jī)電設(shè)備管理知識(shí)。進(jìn)入運(yùn)行期,機(jī)電部先后組織的員工培訓(xùn)。講解學(xué)習(xí)《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)責(zé)任書》,以精煉的內(nèi)容,實(shí)用性、爭(zhēng)對(duì)性的給公司維修工、電工進(jìn)了一次系統(tǒng)教育。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后測(cè)試,所有學(xué)員成績(jī)較為扎實(shí),實(shí)踐技能有了階段性的提高。
做好積極培訓(xùn)的同時(shí),充分發(fā)揮機(jī)電部職能部門的作用,以精湛的技術(shù),指導(dǎo)生產(chǎn);以飽滿的熱情,服務(wù)于生產(chǎn)。指導(dǎo)和參與了豐潤(rùn)澤連棟大棚電議設(shè)備的'設(shè)計(jì)與施工安裝,組織協(xié)調(diào)改造移位了羅龍灣生態(tài)園
100KVA變臺(tái)的位置。申報(bào)安裝了南湖科技園630KVA箱式變電站一套(已投入正常使用)。在生產(chǎn)運(yùn)行中,深入生產(chǎn)一線,針對(duì)性的指導(dǎo)解決機(jī)電技術(shù)難題,為正常穩(wěn)定的運(yùn)行保駕護(hù)航。
六、狠抓內(nèi)部人員管理,不折不扣的落實(shí)公司精神
由于機(jī)電工作職責(zé)范圍廣,涵蓋范圍大,機(jī)電部狠抓內(nèi)部人員管理,做到分工明確,協(xié)作配合,充分調(diào)動(dòng)的培養(yǎng)各自的主動(dòng)性、能動(dòng)性,規(guī)范員工和組織紀(jì)律性,讓員工發(fā)揮各自的才華,大膽的管理、精確的指導(dǎo)、熱情的服務(wù)。
對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不折不扣,積極接納,盡最大努力,排除困難,按時(shí)完成。機(jī)電部廣開(kāi)思路,深入研究,以“只要想到的,就是份內(nèi)的”工作理念,主動(dòng)的拓展工作廣度,將工作有計(jì)劃按步驟的細(xì)化分解,條理化,程序化。
七、順利完成了20xx年度生產(chǎn)供熱設(shè)備考核制度
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的簽訂《設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)責(zé)任書》,并狠抓責(zé)任書的落實(shí),嚴(yán)格檢查、督促、考核,造成事故的嚴(yán)格按照設(shè)備運(yùn)行管理制度論處。真正使設(shè)備的使用者和管理者都明確自己的職責(zé)范圍,明確設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了設(shè)備的良好運(yùn)行,同時(shí)收到了實(shí)效。美中不足的是安寧分公司4#鍋爐引風(fēng)機(jī)發(fā)生了一次重大的飛車事故。這說(shuō)明我們一線職工的安全防范意識(shí)還沒(méi)有做到百分之百,沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性經(jīng)驗(yàn)少,重視程度不夠。機(jī)電部的日常監(jiān)督檢查工作同樣沒(méi)有做到位,我們不允許自己有這樣的失誤,不會(huì)為自己找借口找理由,在新的一年里定會(huì)把安全生產(chǎn)的執(zhí)行,責(zé)任到人的落實(shí),標(biāo)準(zhǔn)制度的完善,機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)及改進(jìn)做到最好。
八、工作的努力方向
在實(shí)際工作中,收獲了豐碩的經(jīng)驗(yàn),也找出一些不足。
1.我們認(rèn)為,部門的工作,日常服務(wù)的事情多、項(xiàng)目雜,力量還不夠。20xx年度,要主動(dòng)的走下去,收集設(shè)備存在的運(yùn)行問(wèn)題,應(yīng)著重在機(jī)電設(shè)備技術(shù)方面主動(dòng)的技術(shù)攻關(guān),定課題,攻項(xiàng)目,主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)生產(chǎn)的設(shè)備問(wèn)題,做出積極的改良。
2.工作中也發(fā)現(xiàn),我們機(jī)電設(shè)備管理還是有管理不到的死角,有些工作還需要制度的進(jìn)一步約束,還需要出臺(tái)一些制度的細(xì)則,比如隨機(jī)資料存檔回收的管理;《設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》全面系統(tǒng)的完善(特別是設(shè)備細(xì)化,技術(shù)方面的完善)等。以便于更好的執(zhí)行制度,更好規(guī)范設(shè)備管理。
20xx年機(jī)電部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,成績(jī)是肯定的。而20xx年是“一二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,我公司作為市政供熱系統(tǒng)的主要單位,我們相信公司定會(huì)贏得市民的掌聲和贊揚(yáng)。“設(shè)備是保障,安全為第一”,這個(gè)重?fù)?dān)自然壓在了機(jī)電部肩上。機(jī)電部員工會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取的精神,會(huì)更加團(tuán)結(jié)在一起,和諧奮發(fā),進(jìn)一步端正愛(ài)司敬業(yè)的思想,完善機(jī)電設(shè)備管理相關(guān)制度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,相信會(huì)有更大的成績(jī)向通達(dá)人匯報(bào)。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇3
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO91:2質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備;
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在21年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:
1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;
2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);
5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的`前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過(guò)各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí);
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn),同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng);
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如:廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);
是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn),并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。
20xx年是一個(gè)跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階,完成管理部的職能使命。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇4
公司深入貫徹上級(jí)主管部門關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求,切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任,積極開(kāi)展對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行排查治理;公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防安全管理,一年來(lái)消防安全總體穩(wěn)定,未發(fā)生火災(zāi)事故;現(xiàn)就20xx年消防安全管理工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化消防管理,切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
在消防安全管理中,公司堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí),以防為主,不斷完善管理制度,查漏補(bǔ)缺,消除人為因素帶來(lái)的隱患,層層簽訂消防安全責(zé)任書。加強(qiáng)消防安全教育培訓(xùn),通過(guò)詳細(xì)講解火情識(shí)別、報(bào)警、滅火器使用、初期火災(zāi)撲救、人員的逃生、自救、疏散等基本知識(shí),讓職工熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,進(jìn)一步提高撲救初期火災(zāi)的能力。公司嚴(yán)格落實(shí)《消防法》各項(xiàng)規(guī)定,定期組織消防應(yīng)急預(yù)案演練,通過(guò)演練找出不足進(jìn)行完善整改。
二、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。
公司結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高職工安全意識(shí)。通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳窗、公司報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、板報(bào)的.形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”,“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)錄像放映等進(jìn)行宣傳。
三、加強(qiáng)節(jié)假日期間消防安全工作。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮職能部門的監(jiān)管職能,組織開(kāi)展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日和重要時(shí)段的消防安全檢查,加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度。
四、加大消防安全管理、資金投入,確保消防各項(xiàng)工作落實(shí)。
1、公司全年消防器材實(shí)際投入:75623元
2、滅火器的更新:56報(bào)廢:106 充罐:445,水帶更換:96,水槍:94
3、危險(xiǎn)作業(yè)管理:開(kāi)動(dòng)火作業(yè)證:535份,重點(diǎn)危險(xiǎn)部位監(jiān)護(hù):16天/次,受限空間作業(yè):9天/次;登高作業(yè):無(wú),斷路作業(yè):無(wú);
4、消防應(yīng)急預(yù)案演練1次。
5、消防在整改項(xiàng)目預(yù)投入:62.5萬(wàn)
五、存在的問(wèn)題:
1、設(shè)備、設(shè)施和器材的老化,需要增加更多設(shè)備設(shè)施器材的更新投入和維修維護(hù)保養(yǎng)。
2、公司人員流動(dòng)性大,需要增加消防安全管理人員持證培訓(xùn)和新來(lái)員工消防安全教育培訓(xùn)。
3、消防器材供應(yīng)商以次充好,需要加強(qiáng)監(jiān)管和增加供應(yīng)商對(duì)比,或更換合格的供應(yīng)商。
4、公司志愿消防隊(duì)業(yè)務(wù)技能有待提高。
六、20xx年工作計(jì)劃:
1、結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,按消防安全規(guī)范要求做好安全標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)工作;完善消防安全管理組織結(jié)構(gòu),保障消防安全工作層層有人抓,處處有人管。
2、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全宣傳、教育培訓(xùn),對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件精神、要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,把工作落到實(shí)處。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全設(shè)備設(shè)施檢查、維護(hù)保養(yǎng),確保完好正常運(yùn)行;對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備器材應(yīng)更換的立即更換,加大消防安全管理資金投入。
4、保持隱患排查力度,確保發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,確保消防安全管理的工作實(shí)效。
為公司安全生產(chǎn),要進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),促進(jìn)消防安全管理水平不斷提高; 在新的一年里再接再勵(lì),促公司穩(wěn)定發(fā)展,保臨江一方平安。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇5
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī),同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人:xx;
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:xx;
3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:xx;
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人:xx;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。06年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號(hào),并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人:xx
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成,目標(biāo)責(zé)任人:xx
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的Logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人:xx
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:xx
2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人:xx
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人:
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人:xx
(六)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替。
(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低采購(gòu)費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人:xx
(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人:xx
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高,綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的`工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此,綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展:
(一)制作
完整的員工手冊(cè),完善人事管理;員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),因此制定好員工手冊(cè),是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:
(三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:
(五)員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人:
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
(六)建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作:
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇6
一、主要目標(biāo)
1、積極籌備浦東新區(qū)藝術(shù)特色學(xué)校評(píng)審工作
2、迎接區(qū)體教結(jié)合學(xué)校考評(píng)工作
3、配合學(xué)校做好校本研修評(píng)審工作
4、各學(xué)科組織好各級(jí)、各類活動(dòng)和競(jìng)賽。
二、主要工作
1、教育教學(xué):
(1)貫徹落實(shí)基礎(chǔ)教育課程改革的精神理念,研究課程改革的理念和教學(xué)行為相統(tǒng)一的方法、途徑,以務(wù)實(shí)和科學(xué)的態(tài)度,以“如何在日常教學(xué)中滲透兩綱教育”為主要形式開(kāi)展教學(xué)工作,各教研組通過(guò)參加教學(xué)隨堂課,評(píng)課活動(dòng),檢閱和提升自己的教學(xué)水平。
(2)各任課老師抓好所任教班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)工作。
(3)把師德建設(shè)擺在教師工作的首位,用愛(ài)和責(zé)任辦好教育,堅(jiān)決反對(duì)教師歧視、體罰學(xué)生,要以法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。使教師成為領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)放心的好老師,并以良好的師德感染學(xué)生,讓每一位學(xué)生喜歡,從而有效提高本學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量。
2、教科研:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念,提高自身科學(xué)素養(yǎng)以及教育教學(xué)理論水平,深層次把握科學(xué)教學(xué)的真諦。本學(xué)期繼續(xù)圍繞“兩綱”教育如何在日常教學(xué)中滲透,作為綜合學(xué)科教研的切入點(diǎn),各學(xué)科通過(guò)開(kāi)展“兩綱教育”教學(xué)展示課,并以項(xiàng)目的形式開(kāi)展信息科技與學(xué)科整合研討,使綜合學(xué)科教師不斷提升教育教學(xué)專業(yè)化能力。同時(shí)通過(guò)一系列活動(dòng)地開(kāi)展,使我們北小學(xué)生的自主能力得到進(jìn)一步的提升。
3、興趣小組:
為了進(jìn)一步豐富校園文化,促進(jìn)學(xué)生多元智能發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。本學(xué)期興趣小組在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,發(fā)揮各學(xué)科的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),切實(shí)抓好興趣小組,使所有的興趣小組都在規(guī)定的時(shí)間(每班每星期一次)、固定的地點(diǎn),高質(zhì)量地開(kāi)展。特別是音樂(lè)組,為迎接區(qū)藝術(shù)特色學(xué)校評(píng)審做好充分的準(zhǔn)備,同時(shí)為參加各級(jí)、各類競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī)及開(kāi)展各項(xiàng)展示活動(dòng)提供有力的保障。
三、主要舉措
1、嚴(yán)格執(zhí)行教研組活動(dòng)的管理制度,開(kāi)展比較求真務(wù)實(shí)的.教研活動(dòng)。
2、積極發(fā)揮各級(jí)骨干的作用,使其他教師的業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步的提升。
3、學(xué)校盡最大努力為教師創(chuàng)造條件,積極組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn),促使教師通過(guò)觀摩、培訓(xùn)活動(dòng),洞察最新的教改動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教改經(jīng)驗(yàn),從而富有成效的指導(dǎo)自己展開(kāi)教學(xué)研究,學(xué)習(xí)要及時(shí)做好筆記和心得。
4、鼓勵(lì)各教研組勇于承擔(dān)區(qū)、署教研展示活動(dòng),以此提升教師個(gè)體及學(xué)校的影響力;鼓勵(lì)教師積極承接區(qū)、署、校的優(yōu)質(zhì)課、研究課等教研任務(wù),給教師提供展示自我的平臺(tái),在活動(dòng)中促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,形成人人爭(zhēng)當(dāng)骨干教師的良好氛圍。
5、結(jié)合學(xué)生與學(xué)科特點(diǎn),開(kāi)展校內(nèi)外學(xué)科實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,鞏固、拓展學(xué)科知識(shí)。開(kāi)學(xué)兩周完成招生工作,認(rèn)真組織好興趣組輔導(dǎo)工作,興趣小組每周要練1——2次,做到“責(zé)任到人,保證質(zhì)量,突出效果”。體育學(xué)科要制定長(zhǎng)期田徑隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃,訓(xùn)練中注意科學(xué)性和安全性,處理好家長(zhǎng)、班主任,學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的矛盾。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇7
20xx年是三峽工程在建項(xiàng)目全面沖刺的一年,也是指揮部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻的一年,施工任務(wù)極為繁重,資源需求高峰疊加,施工難度大、干擾大,工期十分緊張是20xx年的施工特點(diǎn)。一年來(lái)我部認(rèn)真貫徹指揮部20xx年工作的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“又好又快、好中求快”的發(fā)展理念,認(rèn)真落實(shí)“依法、從嚴(yán)、精細(xì)”的六字治企方針和“三化”要求,明確重點(diǎn)形象目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)均衡管理,狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)管理,保證了全年生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成,現(xiàn)場(chǎng)文明施工始終保持了較高水平,并在確保質(zhì)量、安全、成本控制的同時(shí),各項(xiàng)目施工總體滿足形象目標(biāo),為今年地下電站和升船機(jī)兩大項(xiàng)目順利中標(biāo)奠定了基礎(chǔ),各項(xiàng)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將今年總體工作總結(jié)如下:
一、工程量完成情況
20xx年三峽指揮部完成砼澆筑14.28萬(wàn)m3,土石方挖填約31.45萬(wàn)m3,金結(jié)安裝6391 t,金結(jié)制造完成2300 t,固結(jié)灌漿完成13694m,回填灌漿完成7333m2,錨桿支護(hù)完成98866m。其中:
右岸地下電站工程砼澆筑完成11.33萬(wàn)m3,占年度計(jì)劃的90.64%,回填灌漿完成7121m2,占年度計(jì)劃的40.0%,固結(jié)灌漿完成11575m,占年計(jì)劃的17.96%。金屬結(jié)構(gòu)安裝完成6458.5t,占年度計(jì)劃的77.45%。
二期表孔恢復(fù)共完成砼澆筑1829 m3,占年度計(jì)劃的100%。
升船機(jī)續(xù)建工程砼澆筑完成2.95萬(wàn)m3,占計(jì)劃的100%;回填灌漿完成212m2,船廂室底板固結(jié)灌漿完成2119m,占計(jì)劃的100%;石方開(kāi)挖完成約0.85萬(wàn)m3,土石方填挖完成約4.7萬(wàn)m3,均占年度計(jì)劃的100%;系統(tǒng)錨桿支護(hù)完成9866m(不包括隨機(jī)錨桿),占年度計(jì)劃的100%;砼噴護(hù)約420方;錨索完成45束。
三期下游圍堰水下開(kāi)挖完成25.9萬(wàn)m3,占計(jì)劃的100%。
二、各項(xiàng)目形象進(jìn)度
(一)地下電站工程
1、引水系統(tǒng):
1)土建部分:20xx年2月20日完成引水上平段1#~6#洞第一、二段砼襯砌;11月18日完成1#~6#洞下平段施工道路占?jí)憾雾呕靥顫仓?0年12月完成6~1#斜井壓力鋼管下滑臺(tái)車軌道砼澆筑;截止10年12月31引水壓力鋼管外包砼澆筑情況如下:6#引水完成下平段三倉(cāng)砼澆筑,下彎段完成三倉(cāng)砼,斜直段完成一倉(cāng)砼澆筑; 5#引水完成下平段三倉(cāng)砼澆筑,下彎段完成三倉(cāng)砼澆筑,斜直段(一)正在備倉(cāng)施工;4#引水完成下平段三倉(cāng)砼澆筑,下彎段完成二倉(cāng)砼澆筑,下彎段(三)完成備倉(cāng)施工;3#引水完成下平段二倉(cāng)砼澆筑,下彎段完成二段砼澆筑;1#引水完成軌道砼澆筑,具備下滑鋼管的條件。
2)金結(jié)部分:12月底6#引水完成g49-5單元下滑施工;5#引水完成g49-8單元下滑施工;4#引水完成g49-18單元下滑施工;3#引水完成g49-26單元下滑施工;2#引水完成g49-38單元下滑施工,其中g(shù)38-41單元完成焊接向土建交面?zhèn)鋫}(cāng)。
2、主廠房系統(tǒng):
1)土建部分:10年4月份完成主廠房安裝間(安i、安ii)砼澆筑;10年12月底完成集水井10層砼澆筑;10年7月20日完成6#--1#肘管一期砼澆筑;10年10月30日完成 6#-3#肘管二期砼澆筑;2#肘管二期砼完成4層砼澆筑;1#肘管二期砼完成2層砼澆筑。6#錐管完成4層砼澆筑;5#錐管完成2層砼澆筑;4#錐管完成3層砼澆筑;3#錐管完成1層砼澆筑。
2)金結(jié)部分:完成6#機(jī)肘管及錐管安裝;完成5#機(jī)肘管及錐管安裝;完成4#機(jī)肘管及肘管安裝;完成3#機(jī)肘管及錐管安裝;完成2#肘管安裝;完成1#肘管h13-3單元安裝;集水井埋件跟進(jìn)施工。
3、尾水系統(tǒng):
1)土建部分:完成1#--6#洞變頂高段及漸變段砼澆筑;10年11月8日完成1#、2#、3#、4#、5#尾水正坡▽78.5以下砼澆筑;3#、4#尾水槽口段各完成4層砼澆筑;5#、6#尾水槽口段各完成2層砼澆筑;1#、2#尾水槽口段各完成1層砼澆筑;完成一個(gè)條帶護(hù)坦砼澆筑;3#尾水?dāng)U散段完成底板砼澆筑,側(cè)墻完成1倉(cāng)砼澆筑;5#尾水?dāng)U散段完成底板砼澆筑;2#尾水?dāng)U散段完成3倉(cāng)底板砼澆筑;1#、6#尾水?dāng)U散段完成基礎(chǔ)開(kāi)挖,目前正在系統(tǒng)錨桿施工;左右側(cè)護(hù)坡各完成10各條帶砼澆筑。
4、500kv升壓站開(kāi)挖:完成4300方石渣開(kāi)挖,完成500方巖石開(kāi)挖。
(二)二期表孔墩墻恢復(fù)及棧橋拆除
20xx年3月份,高6門機(jī)和棧橋拆除方案確定以后,我部積極組織300t履帶吊進(jìn)場(chǎng),組織實(shí)施高6#門機(jī)和▽120棧橋拆除施工,3月底完成高6門機(jī)拆除,6月底全部完成泄21#~泄23#壩段棧橋拆除和表孔墩墻恢復(fù),并移交三峽電廠運(yùn)行,滿足今年防洪度汛要求。
(三)三期下游圍堰水下開(kāi)挖
三期下游圍堰水下開(kāi)挖于6月下旬全部完成開(kāi)挖任務(wù),達(dá)到水下開(kāi)挖設(shè)計(jì)要求。
(四)升船機(jī)續(xù)建工程
20xx年上半年,升船機(jī)續(xù)建工程全面進(jìn)入收尾階段,施工部位狹窄、作業(yè)面多、施工難度大、不定因素多,在現(xiàn)場(chǎng)管理人員較少的情況下,我部通過(guò)積極與對(duì)監(jiān)理、業(yè)主和設(shè)計(jì)協(xié)調(diào),及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)了升船機(jī)良好的施工局面。另外,我們進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對(duì)外協(xié)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作要求,積極認(rèn)真的開(kāi)展各項(xiàng)工作,通過(guò)一年來(lái)對(duì)該項(xiàng)目管理的摸索和總結(jié),更進(jìn)一步提高了項(xiàng)目管理水平,按期達(dá)到各項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)形象目標(biāo)。
年初,船廂室段底板砼施工進(jìn)入高峰澆筑階段,XX年年12月24日開(kāi)始第一倉(cāng)砼澆筑,20xx年2月19日完成最后一倉(cāng)底板砼澆筑,歷時(shí)55天?;鶐r固結(jié)灌漿與砼施工交叉進(jìn)行,于1月30日全部完成固結(jié)灌漿。船廂室段底板寬槽砼于2月29日第一倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)澆筑,3月20日完成底板寬槽回填,整體工期滿足計(jì)劃進(jìn)度要求,同時(shí)得到了業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和專家組的好評(píng)。
其次,上半年升船機(jī)開(kāi)挖作業(yè)面多,施工難度大,距底板砼較近,地質(zhì)構(gòu)造和巖石穩(wěn)定性較差,為減小爆破振動(dòng)速度和開(kāi)挖質(zhì)量,對(duì)邊坡二次開(kāi)挖和巖臺(tái)開(kāi)挖反復(fù)進(jìn)行試驗(yàn),調(diào)整技術(shù)參數(shù)和爆破方式,振動(dòng)速度控制在5cm/m以內(nèi),開(kāi)挖成型較好,巖臺(tái)和邊坡均于7月底之前全部完工,得到了專家組的稱贊。左岸山體排水洞于3月11日完成洞室開(kāi)挖,并于5月16日提前完成襯砌砼施工。
第三,升船機(jī)船廂室段和下閘首左、右岸邊坡支護(hù)包括系統(tǒng)錨桿、錨索、砼噴護(hù)和隨機(jī)錨桿支護(hù),9月24日全部完成了船廂室兩側(cè)邊坡系統(tǒng)錨桿和錨索施工。
第四,下游交通橋9月16日到9月23日完成a~d號(hào)鋼梁吊裝,10月16日完成鋼梁整體驗(yàn)收;由于中隔墩道路開(kāi)挖受到奧運(yùn)會(huì)期間火工材料管制的影響,原爆破方案改為切割和啄除相結(jié)合的方案,10月21日完成建基面驗(yàn)收;11月15日完成路面砼澆筑,12月中旬開(kāi)始通車。
第五,下引航道航槽底板清理和碎石回填全部完成,圍堰干砌石護(hù)坡于9月24日完成驗(yàn)收,冷水廠拆遷和重建于11月底完成,其它各臨時(shí)項(xiàng)目均按照計(jì)劃完成。
第六,下閘首底板、門庫(kù)和集水井道路占?jí)翰糠秩客瓿砷_(kāi)挖,11月底完成基巖驗(yàn)收,12月份完成門庫(kù)和集水井襯砌砼和底板澆筑,形成進(jìn)船廂室道路,為升船機(jī)復(fù)建工程船廂室段▽60以下塔柱砼施工創(chuàng)造條件。
三、施工管理措施
1、思路明確、措施得力、確保了重點(diǎn)形象目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年,實(shí)現(xiàn)地下電站工程引水和尾水洞、主廠房砼施工、二期泄洪壩段棧橋拆除和墩墻恢復(fù),三期下游圍堰水下開(kāi)挖和升船機(jī)船廂室段底板砼、邊坡二次開(kāi)挖等在建項(xiàng)目順利實(shí)施,同時(shí)為后續(xù)升船機(jī)復(fù)建工程和地電主廠房45以上等新開(kāi)標(biāo)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備工作,是今年全年工作的重點(diǎn)。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)此我部現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作都緊緊圍繞這些重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展。在施工過(guò)程中采取了許多措施。
首先針對(duì)不同項(xiàng)目施工編制詳細(xì)施工計(jì)劃,理清工序關(guān)系,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并制定獎(jiǎng)罰方案,向施工單位宣貫,鼓勵(lì)各單位干好各自承擔(dān)的項(xiàng)目。
第二、在資源的安排上有意識(shí)地向重點(diǎn)項(xiàng)目一線傾斜,保證人力,物力、設(shè)備優(yōu)先,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資源投入,加快施工進(jìn)展速度,充分發(fā)揮資源效能,提高效率,加強(qiáng)施工環(huán)節(jié)的管理,提高工時(shí)效率,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)。
第三、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織和管理,提出優(yōu)化方案,督促現(xiàn)場(chǎng)施工方案的落實(shí)。
第四、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控與協(xié)調(diào)力度,確保計(jì)劃的執(zhí)行。針對(duì)各重點(diǎn)項(xiàng)目制定了嚴(yán)格施工生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃每天進(jìn)行檢查,嚴(yán)格考核,狠抓落實(shí),監(jiān)控施工進(jìn)展,確保計(jì)劃的執(zhí)行。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,做到均衡生產(chǎn),保證了月生產(chǎn)任務(wù)連續(xù)上升。
20xx年,地下電站工程砼施工、金結(jié)安裝、灌漿施工齊頭并進(jìn),施工單位多,工序間關(guān)系緊密,洞室作業(yè)面狹窄,相互影響,施工高峰連續(xù)重疊,為理順地下電站工程引水、主廠房和尾水系統(tǒng)施工關(guān)系,扭轉(zhuǎn)不利的施工局面,我部根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,編制生產(chǎn)控制月計(jì)劃、周計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃,與施工單位多次召開(kāi)進(jìn)度計(jì)劃討論會(huì),理清工序和部位間的關(guān)系,討論施工過(guò)程中存在難點(diǎn)和疑點(diǎn),提出解決的方案和措施。在生產(chǎn)安排上,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)具有計(jì)劃性、均衡性、連續(xù)性的特點(diǎn),避免出現(xiàn)前緊后松、被動(dòng)施工;在計(jì)劃落實(shí)上,按照以日計(jì)劃保周計(jì)劃、以周計(jì)劃保月計(jì)劃要求,開(kāi)創(chuàng)了砼工程量逐月穩(wěn)步上升、金屬結(jié)構(gòu)安裝工作面有序轉(zhuǎn)換、灌漿能夠及時(shí)交面的施工新局面。
3、科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)
在地下電站工程和升船機(jī)續(xù)建工程施工中,我們制訂了各部位、項(xiàng)目及倉(cāng)次施工進(jìn)度計(jì)劃,明確重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)目必須完成時(shí)間,控制各節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)根據(jù)各倉(cāng)位和工序的施工難易程度,制訂不同的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重獎(jiǎng)重罰。通過(guò)加大獎(jiǎng)罰力度,有效的提高了現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力積極性,大大促進(jìn)了施工進(jìn)展。
地下電站砼和金結(jié)施工在年初在備倉(cāng)、安裝進(jìn)度及形象目標(biāo)均不太理想,為確保工程的全年計(jì)劃完成,我部及時(shí)根據(jù)三峽工程施工的具體情況和各項(xiàng)目的施工特點(diǎn),加大計(jì)劃執(zhí)行力度,提高現(xiàn)場(chǎng)組織和督促,根據(jù)施工管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格考核,對(duì)部分特殊項(xiàng)目采取專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)措施來(lái)提高勞動(dòng)積極性,生產(chǎn)上由被動(dòng)變主動(dòng),保證了年施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在升船機(jī)邊坡開(kāi)挖、支護(hù)施工中,制定獎(jiǎng)罰考核實(shí)施細(xì)則,開(kāi)展“比安全、比進(jìn)度、比質(zhì)量、比文明施工”的“四比”競(jìng)賽活動(dòng),每周對(duì)三個(gè)外協(xié)隊(duì)評(píng)比考核,重獎(jiǎng)重罰,提高了各單位的管理水平,各項(xiàng)目實(shí)施有計(jì)劃、有要求、有落實(shí),取得了很好的效果。
4、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)直管模式新格局。
在升船機(jī)續(xù)建工程近一年的施工管理中,我部管理人員通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真總結(jié)、不斷完善管理制度,深入了解項(xiàng)目直管模式特點(diǎn),積極討論采取和應(yīng)對(duì)措施,全力幫助外協(xié)隊(duì)施工中存在的困難,逐漸從摸索中走向成熟,使得三峽指揮部首個(gè)直管項(xiàng)目走上良性施工局面,為后續(xù)項(xiàng)目直管奠定了基礎(chǔ),積累了經(jīng)驗(yàn)。
首先,針對(duì)直管對(duì)象的特點(diǎn),加強(qiáng)技術(shù)服務(wù),提高“三化”管理,保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。參加升船機(jī)項(xiàng)目施工的三支外協(xié)隊(duì)本身技術(shù)力量相對(duì)較薄弱,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員大多為臨時(shí)聘用的民技工,通過(guò)對(duì)管理對(duì)象的分析,加強(qiáng)日常技術(shù)交底和不定期培訓(xùn),對(duì)施工過(guò)程全面監(jiān)控,使得作業(yè)層進(jìn)一步了解技術(shù)在施工的重要性,從而達(dá)到 “既教會(huì)了外協(xié)隊(duì),又干好了工程”的目標(biāo)。
其次,開(kāi)展“四比”競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮外協(xié)隊(duì)的主觀能動(dòng)性,提高外協(xié)隊(duì)自身管理水平。20xx年6月份以來(lái),升船機(jī)項(xiàng)目開(kāi)展 “比安全、比進(jìn)度、比質(zhì)量、比文明施工”的“四比”競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)每周考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),找出缺點(diǎn),使外協(xié)隊(duì)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)局面,有效促進(jìn)了安全、進(jìn)度、質(zhì)量的控制。
第三,積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)解決影響施工的各種問(wèn)題。
5、全面管理,合理安排,注重施工過(guò)程中質(zhì)量安全和成本控制
在抓好現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度形象管理的同時(shí),我們重視質(zhì)量、安全工作,努力做好正確處理生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量、安全、成本關(guān)系,做到“管生產(chǎn)必須管安全,生產(chǎn)必須安全,不安全不生產(chǎn)”;深知只有保障安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良的情況下,生產(chǎn)才能順利進(jìn)行,才能控制節(jié)約施工成本。在升船機(jī)開(kāi)挖施工中,及時(shí)完成排險(xiǎn)和隨機(jī)錨桿支護(hù),保證了高邊坡、高排架施工安全,創(chuàng)造了各工作面良好的施工環(huán)境。
四、全面完成全年防汛工作
20xx年三峽工程全面擋水并開(kāi)始蓄水,但為確保我部防汛工作做到萬(wàn)無(wú)一失,為確保在建施工項(xiàng)目安全度汛,按照長(zhǎng)江千年一遇防洪流量標(biāo)準(zhǔn),我部按照國(guó)家防總、三峽總公司防汛辦和集團(tuán)公司的要求,自3月中旬以來(lái),積極組織組建防汛機(jī)構(gòu),編寫防汛應(yīng)急預(yù)案和防汛措施,進(jìn)行不定期防汛項(xiàng)目檢查,合理安排重點(diǎn)部位防汛演練,總結(jié)存在的問(wèn)題,采取可行有效的措施,提高了全員處理防汛、防內(nèi)澇等突發(fā)事件意識(shí),為三峽在建項(xiàng)目安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
第一,積極行動(dòng),充分準(zhǔn)備,建立健全防汛措施和防汛體系。3月中旬指揮部成立了以指揮長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了二級(jí)防汛機(jī)構(gòu),制定了防汛措施和防汛應(yīng)急預(yù)案,并召開(kāi)了專題會(huì)布置今年的防汛工作,以確保地下電站工程、升船機(jī)續(xù)建工程在汛期的施工安全,細(xì)化防汛重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,立足于防早汛、防大汛,確保所屬在建工程安全度汛。
第二,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防汛檢查,落實(shí)防汛措施。按照汛期各部位防汛重點(diǎn)內(nèi)容(如防風(fēng)、防汛等),不定期組織檢查,及時(shí)排除存在的隱患。
第三,組織防汛演練,提高防汛意識(shí)和應(yīng)急能力。例如6月9日~12日組織了右岸地下電站工程防暴雨、防內(nèi)澇、設(shè)備防大風(fēng),暴雨時(shí)地電尾水系統(tǒng)6kv線路突發(fā)停電、p5泵站設(shè)備故障緊急搶修演習(xí),升船機(jī)下游圍堰出現(xiàn)險(xiǎn)情施工人員和設(shè)備緊急撤離等演練。演習(xí)均按要求完成,達(dá)到了預(yù)期效果。
第四,做好了物資材料的準(zhǔn)備工作,為應(yīng)急搶險(xiǎn)做好了人員和物資保障。
五、文明施工管理保持高水平
20xx年,現(xiàn)場(chǎng)文明施工環(huán)境管理繼續(xù)保持了較高水平。以整體規(guī)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、狠抓細(xì)節(jié)使現(xiàn)場(chǎng)文明施工上了一個(gè)新的臺(tái)階。突出做了以下幾個(gè)方面工作。
第一,在日常生產(chǎn)管理過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際情況,每天在生產(chǎn)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)給予安排布置,加強(qiáng)日常維護(hù)清理檢查力度,督促限期整改完畢;采取定期或不定期檢查的辦法,加強(qiáng)管理。在生產(chǎn)安排上做到工完場(chǎng)清,規(guī)劃材料堆放區(qū)域,使材料堆放整齊有序。順利完成了多次現(xiàn)場(chǎng)檢查和接待活動(dòng),為企業(yè)形象贏得了良好聲譽(yù)。
第二,集中整治工作取得了明顯效果。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的突出問(wèn)題,我部安排集中整治收到明顯效果。
第三,針對(duì)業(yè)主、監(jiān)理等單位在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部立即安排整改。對(duì)施工難度大又比較復(fù)雜的部位,采取制定專項(xiàng)整治措施,直到符合文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
第四,積極組織升船機(jī)工程“比安全、比進(jìn)度、比質(zhì)量、比文明施工”的“四比”競(jìng)賽活動(dòng)和開(kāi)展地下電站“樣板工作面”,極大的調(diào)動(dòng)了作業(yè)隊(duì)伍積極性,為現(xiàn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了良好環(huán)境。
六、存在的問(wèn)題
由于部門人員較少,地下電站和升船機(jī)復(fù)建工程管理范圍和跨度大,個(gè)別項(xiàng)目不能做到全過(guò)程監(jiān)控;現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理工作量大,需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);現(xiàn)代水利施工技術(shù)日新月異,需提高再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)意識(shí)。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇8
一、多舉并進(jìn),優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
~年,專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將以降低不良貸款比重,化解信貸風(fēng)險(xiǎn),盤活信貸資產(chǎn)為主導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督管理,使不良貸款控制在最低限度。
(一)建檔監(jiān)測(cè),跟蹤管理。
為盤活不良貸款,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量,專項(xiàng)資產(chǎn)管理部在新一年里,身體力行,協(xié)助業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、監(jiān)察審計(jì)科對(duì)全轄信用社非正常貸款,以社為單位進(jìn)行細(xì)統(tǒng)分類,逐戶建檔及監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,有計(jì)劃、分步驟落實(shí)清收,杜絕不良貸款的棚架。對(duì)信用社工作人員內(nèi)部向關(guān)系人發(fā)放的自批自貸款,現(xiàn)已形成的不良貸款協(xié)助審計(jì)監(jiān)管部門責(zé)令其限期清收和歸還。對(duì)信貸人員違規(guī)發(fā)放造成損失的將配合業(yè)務(wù)科、監(jiān)察審計(jì)科預(yù)以清查,進(jìn)行責(zé)任追究,直至上交司法機(jī)關(guān)。
(二)清前堵后,施行素質(zhì)教育。
從源頭做起,強(qiáng)化員工素質(zhì),提高信貸質(zhì)量,發(fā)放貸款有的放矢。2XX年專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將協(xié)同業(yè)務(wù)科有計(jì)劃地對(duì)全轄信貸人員進(jìn)行強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是貸款的發(fā)放與管理以及法律知識(shí)。學(xué)習(xí)《貸款通則》、《信貸守則》及以系列的操作程序,貸款發(fā)放做到高質(zhì)量無(wú)風(fēng)險(xiǎn),有章可循。以改亡羊補(bǔ)牢為有的放矢,增強(qiáng)責(zé)任感。要遏制不良貸款的上升,增強(qiáng)全員法律觀念勢(shì)在必行。不良貸款的前清后增,居高不下,有一個(gè)重要原因就是員工的法律意識(shí)淡薄,內(nèi)控機(jī)制簿弱,信用社內(nèi)部人員發(fā)放的“三種”貸款現(xiàn)象嚴(yán)重,且不知如何依法維權(quán)和管理貸款,導(dǎo)致抵押無(wú)效,擔(dān)保人脫保,訴訟時(shí)效喪失等。只有進(jìn)行法制教育,法制學(xué)習(xí),加強(qiáng)依法治社,才能確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二、從嚴(yán)把關(guān),做好依法訴訟。
~年,專項(xiàng)資產(chǎn)管理部立足崗位,充分發(fā)揮管理職能,積極配合信用社將協(xié)同公安部門、人民法院運(yùn)用法律手段對(duì)不良貸款進(jìn)行有的放矢的依法訴訟。做到嚴(yán)格把關(guān)、區(qū)別對(duì)待、避免盲目現(xiàn)象。將對(duì)惡意逃廢、懶債、逆?zhèn)袨榈馁J戶依法舉證,維護(hù)債權(quán),做到以點(diǎn)帶面,達(dá)到震動(dòng)效果。
截止~年底,聯(lián)社不良貸款x萬(wàn)元,占貸款總額的x%。這些不良貸款沉淀的原因是多樣的,為正確把握,認(rèn)真吸取基層社以往因盲目訴訟而帶來(lái)的負(fù)面影響和不必要的費(fèi)用開(kāi)支,專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將肩負(fù)重任,對(duì)轄區(qū)貸款的依法訴訟嚴(yán)格把關(guān),做到集中管理,認(rèn)真排查,分類處置。
三、多策并舉,強(qiáng)化抵債資產(chǎn)。
如何管理抵債資產(chǎn),防止人為流失和加速貶值。年專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將想千方、施百計(jì)統(tǒng)籌管理,對(duì)抵債資產(chǎn)的進(jìn)入、處置、變現(xiàn)各個(gè)方面進(jìn)行全程監(jiān)控,提高其變現(xiàn)率,具體做法:
(一)從嚴(yán)管理,積極消化。
以“抵債資產(chǎn)管理小組”為中心,分級(jí)負(fù)責(zé)抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置。無(wú)論抵債資產(chǎn)金額大小必須經(jīng)聯(lián)社抵債資產(chǎn)管理工作小組集體研究。對(duì)基層信用社取得的抵債資產(chǎn)要嚴(yán)格按照《農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》和抵債資產(chǎn)管理辦法帳務(wù)處理的規(guī)定,并在《抵債資產(chǎn)登記簿》上進(jìn)行登記,基層信用社和專項(xiàng)資產(chǎn)管理部同時(shí)建立相應(yīng)的抵債資產(chǎn)臺(tái)帳,同時(shí),專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將配合聯(lián)社對(duì)抵債資產(chǎn)進(jìn)行定期檢查。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇9
第一部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的.主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇10
20xx即將過(guò)去。在XXX一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)到了我所有的同事,并且獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。感謝x總給了我成長(zhǎng)、勇氣、信心、培養(yǎng)和教育的空間。在這一年里,通過(guò)自己的努力,在工作中取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足。現(xiàn)在就將一年的工作情況做如下的總結(jié)匯報(bào):
一、20xx年工作回顧
1.人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公室協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系、提高管理效率、確保上傳發(fā)布等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,注重與各部門協(xié)作配合。
2.起草各項(xiàng)制度、流程、通知等書面工作,認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的發(fā)送、分發(fā)和監(jiān)督工作;及時(shí)傳達(dá)和貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件和指示的精神;公司重要文件資料的歸檔管理工作任務(wù)。
3.進(jìn)一步補(bǔ)充完善原有規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定新的規(guī)章制度,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
4.按照公司制度組織實(shí)施辦公設(shè)施、辦公用品的配置和實(shí)物管理。
5.按照相關(guān)人事規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案管理工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、申請(qǐng)居留證等。
6.人力資源是人事行政部門工作中最重要的工作之一。它是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)。搞好人力資源管理已成為各企業(yè)管理的重中之重。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖然在工作中有所創(chuàng)新,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題和不足。主要體現(xiàn)在:自身的管理水平和專業(yè)水平與公司的效率要求還有一定距離;部門人員管理不夠詳細(xì)、具體。未來(lái),在努力提高自身管理水平的同時(shí),更加注重下屬的培訓(xùn)和管理。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我決心繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己的工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展作出充分的貢獻(xiàn),努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)的專業(yè)知識(shí)和常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,以及對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的依據(jù)和參考。
2.要按照實(shí)事求是的原則,自上而下,及時(shí)了解職工的'思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解大家的工作進(jìn)展和問(wèn)題,并及時(shí)向執(zhí)行董事、總經(jīng)理反饋。
3.注重部門作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅(jiān)持“用心服務(wù)”的宗旨,提高工作實(shí)效,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),不斷提高人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.全面抓好落實(shí),狠抓決策落實(shí)。確保公司的所有決策得到充分有效地執(zhí)行。
6.貫徹、完善和制定公司各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。戒驕戒躁,努力工作,努力取得更大的工作成績(jī)。我們以全新的工作作風(fēng)、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度,致力于辦公室的各項(xiàng)工作。從小事和服務(wù)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和后勤服務(wù),為全面推進(jìn)公司發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司年度總體工作目標(biāo)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇11
新的學(xué)期 ,新的起點(diǎn),在大二下學(xué)期這個(gè)新的情況 下我班團(tuán)支部也要有一個(gè)根本的轉(zhuǎn)變,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在本學(xué)期我班團(tuán)支部的工作計(jì)劃 如下:
一、狠抓支部班子建設(shè),提高支部成員能力
在前三個(gè)學(xué)期的支部工作當(dāng)中,始終存在一些分工合作 上面的問(wèn)題,不能夠在日常的工作當(dāng)中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責(zé)。在這一學(xué)期當(dāng)中,要進(jìn)一步地讓支部成員明確自己的工作職責(zé),以便更好地完成工作任務(wù)。
二、繼續(xù)搞好支部建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)支部
在新學(xué)期的支部工作當(dāng)中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學(xué)期的團(tuán)支部入團(tuán) 入黨 情況表,方便日后工作,繼續(xù)地做好團(tuán)員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓(xùn) 工作以及預(yù)備黨員 的管理工作;在團(tuán)組織生活 方面,要爭(zhēng)取更大的創(chuàng)新與進(jìn)步;在思想 建設(shè)方面,要繼續(xù)宣傳和實(shí)踐 十七大精神 ,使同學(xué) 們更積極地向黨組織靠攏,《市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)支部工作計(jì)劃 》。爭(zhēng)取在以往的工作經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部繼續(xù)努力奮斗。
三、積極配合班委,搞好班團(tuán)工作
首先在每周的班委例會(huì)上就每周班上的學(xué)習(xí) 、紀(jì)律 、生活等各個(gè)方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地找好解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),了解當(dāng)前國(guó)家大事和時(shí)事政治;定期召開(kāi)團(tuán)支部會(huì)議 ,總結(jié)和布置工作,會(huì)議每月一次。
附:
新學(xué)期具體活動(dòng) 安排:
1、制定本學(xué)期團(tuán)支部入團(tuán)入黨情況表。
2、搞好每個(gè)月的團(tuán)組織生活。
3、每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)。
4、每個(gè)月召開(kāi)一次團(tuán)支部會(huì)議。
5、開(kāi)通支部博客 ,做好宣傳工作。
6、評(píng)選學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)小組。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇12
第一部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè):
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性
建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在xx年對(duì)公司福
利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。 3、xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
第四部分:xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作
xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:
一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作
預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開(kāi)支
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分
解到各部門??厥菄?yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格
建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重
壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等
無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
六、針對(duì)“例外管理”原則
必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分:xx年行政后勤工作
一、工作思路
xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。
(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
企業(yè)管理部工作計(jì)劃及工作思路 篇13
服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的成果;另一方面,要開(kāi)展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),繼續(xù)以活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)再上新臺(tái)階。
(一)檢查方式:定期檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,集團(tuán)企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個(gè)星期,企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員
根據(jù)學(xué)校活動(dòng)安排、后勤管理處要求和工作常規(guī),對(duì)所有專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查,在不同時(shí)期采取不同的專項(xiàng)檢查方式,如迎新、飲食、洗浴、交通等。
2、充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。
每個(gè)中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報(bào)告。據(jù)報(bào)道,企業(yè)管理部深入每個(gè)中心進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)查。如仍有問(wèn)題,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任,并扣分。企業(yè)管理部也要聽(tīng)取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào),匯報(bào)的主要內(nèi)容是這個(gè)月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題,如何處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
3、各中心聯(lián)合檢查:由小組和各中心負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對(duì)各中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,旨在取長(zhǎng)補(bǔ)短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的重要組成部分,每學(xué)期至少進(jìn)行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導(dǎo)方式:通過(guò)學(xué)生定期工作會(huì)議信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1.學(xué)生后勤服務(wù)工作會(huì)議反饋
后勤服務(wù)例會(huì)以校區(qū)為單位,每月召開(kāi)一次,由集團(tuán)企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會(huì)共同組織,由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。
2.來(lái)自教師、學(xué)生和員工的投訴
通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團(tuán)總值班室反饋的信息,及時(shí)進(jìn)行處理和整理,形成監(jiān)控內(nèi)容。
3.去找學(xué)生和老師聽(tīng)取意見(jiàn);去相關(guān)部門聽(tīng)取意見(jiàn);聽(tīng)取各中心員工的意見(jiàn),了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題根源。
(三)考核方式:集團(tuán)企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進(jìn)行匯總排隊(duì),作為年度先進(jìn)單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過(guò)工作,逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎(jiǎng)懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
逐步理順管理體制,加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團(tuán)的`企業(yè)管理模式,我們從管理體制、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理效率等方面進(jìn)行了深入的探索,試圖建立一套相對(duì)完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度,加強(qiáng)中央實(shí)體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度,如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn),摸清家底。5月底前,檢查全集團(tuán)中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)。
4.加強(qiáng)合同管理,規(guī)范合同文本。中央單位在國(guó)內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同都要實(shí)行審批和認(rèn)證制度,所有經(jīng)濟(jì)合同都要納入檔案管理。
5.加強(qiáng)招標(biāo)管理,規(guī)范招標(biāo)程序,規(guī)范招標(biāo)組織,規(guī)范招標(biāo)文件。為加強(qiáng)招標(biāo)管理,對(duì)外招標(biāo)項(xiàng)目一律統(tǒng)一辦理。明確招標(biāo)項(xiàng)目,單項(xiàng)采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以上,年度批量采購(gòu)金額在3萬(wàn)元以上的必須進(jìn)行招標(biāo),由集團(tuán)組織。
做好調(diào)查研究,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告
6.服務(wù)體系研究:為使集團(tuán)服務(wù)體系完整、規(guī)范,對(duì)各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)查,形成完整的集團(tuán)服務(wù)體系。
物業(yè)管理工作計(jì)劃
根據(jù)公司的前進(jìn)方向,我們應(yīng)該努力做好自身的工作計(jì)劃。做好工作計(jì)劃才能夠更加突出工作期間的工作重點(diǎn)。工作計(jì)劃到底應(yīng)該如何下筆寫呢?也許下面的“物業(yè)管理工作計(jì)劃”正合你意!更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇1
保安部針對(duì)20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財(cái)、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度95%;
無(wú)因管理責(zé)任事故率0;
新員工崗前培訓(xùn)率100%;
不合格項(xiàng)整改率100%;
員工流動(dòng)率≤20%(不包括非正常流動(dòng)率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%;
非正常投訴率低于2%。
1、做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施(200xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊(duì)伍的形象。
2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
3、保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情,同時(shí)建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價(jià)值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),拓寬員工知識(shí)面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問(wèn)題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開(kāi)展工作自評(píng),部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
1、對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、維護(hù)全體業(yè)主公共利益,制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用、停車車位維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
7、編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃;
8、每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目;
9、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和禁止行為書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12、在不影響業(yè)主正常經(jīng)營(yíng)的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng),所得收入優(yōu)先補(bǔ)貼物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的不足,節(jié)余部分補(bǔ)充公共維修資金。
1、參加業(yè)主大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3、遵守本物業(yè)的《臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;
4、依據(jù)本合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他應(yīng)交納的費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能,造成損失的,應(yīng)予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),應(yīng)事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度,對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;
10、進(jìn)入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;
2、公共環(huán)境的消殺;
物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補(bǔ)苗。
(1)提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);
(2)保持小區(qū)安靜;
(3)制止在非停車場(chǎng)地停放車輛。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇3
一年來(lái)在區(qū)上級(jí)部門、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下,我嚴(yán)格按照要求,自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助落實(shí)投訴處理
協(xié)助落實(shí)省政務(wù)熱線、區(qū)67712345投訴轉(zhuǎn)辦單、社會(huì)治理中心轉(zhuǎn)辦單等投訴件53件。
二、房屋維修資金申請(qǐng)
魯澤觀天下小區(qū)電梯故障,因金額較大,物業(yè)無(wú)力承擔(dān),瑞源物業(yè)按照流程啟動(dòng)房屋維修資金進(jìn)行維修,目前維保公司已維修完畢,我中心于2月份提報(bào)相關(guān)材料,款項(xiàng)已撥付到位。
豐澤家園小區(qū)建成年代較長(zhǎng),樓頂瓷磚年久失修老化脫落,已砸壞小區(qū)五輛私家車,物業(yè)第一時(shí)間將該問(wèn)題上報(bào)至我中心,經(jīng)研究,決定啟用房屋維修資金進(jìn)行維修,后因該小區(qū)為老舊小區(qū),大部分業(yè)主未交房屋維修資金,無(wú)法啟用,我中心張貼通知要求業(yè)主公攤費(fèi)用進(jìn)行維修,但工作進(jìn)展緩慢,難度較大,我中心將此問(wèn)題列為重點(diǎn)難點(diǎn)解決問(wèn)題進(jìn)行解決。
三、推進(jìn)精菜進(jìn)社區(qū)
協(xié)助區(qū)精菜進(jìn)社區(qū)推進(jìn)辦公室開(kāi)展精菜進(jìn)社區(qū),經(jīng)與轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),已完成賽輪公租房、未來(lái)城、星河家園、鐵路小區(qū)、團(tuán)結(jié)新城、星悅?cè)A城、芙蓉苑、魯澤觀天下、江山花園小區(qū)精菜進(jìn)社區(qū)工作,有效解決了居民買菜難的問(wèn)題。
四、清理亂堆放及毀綠種菜
根據(jù)小區(qū)業(yè)主反映,部分小區(qū)亂堆放及毀綠種菜現(xiàn)象嚴(yán)重,我中心針對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題,對(duì)世紀(jì)新村、海爾幸福里、興寶苑小區(qū)下達(dá)限期整改通知,并協(xié)調(diào)執(zhí)法中隊(duì)集中對(duì)小區(qū)亂堆亂放及毀綠種菜現(xiàn)象進(jìn)行治理,受到小區(qū)業(yè)主一致好評(píng)。
五、物業(yè)移交驗(yàn)收工作
瑞源水岸、珠山小鎮(zhèn)項(xiàng)目已建成交付,按照相關(guān)流程需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)移交承接查驗(yàn)工作,目前瑞源水岸項(xiàng)目已完成物業(yè)移交承接查驗(yàn),珠山小鎮(zhèn)因消防設(shè)施未配備到位,消防驗(yàn)收尚未通過(guò),暫不予承接查驗(yàn),待項(xiàng)目整改完畢,符合移交條件后再進(jìn)行承接查驗(yàn)。
六、物業(yè)小區(qū)消防安全大檢查
自20xx年11月至20xx年1月,我中心根據(jù)上級(jí)主管部門要求開(kāi)展消防安全大檢查工作,完成轄區(qū)44個(gè)住宅小區(qū),3個(gè)職工公寓、2個(gè)寫字樓的消防安全檢查工作,此次大檢查共查出問(wèn)題300余件,全部下達(dá)限期整改,整改率98%。
七、提報(bào)各項(xiàng)工作表格材料
根據(jù)區(qū)主管部門要求,迎接70周年大慶,開(kāi)展“市容環(huán)境大整治、潔序凈美迎國(guó)慶”和“市容環(huán)境百日攻堅(jiān)”行動(dòng),我中心嚴(yán)格貫徹上級(jí)部門思想,組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,截止活動(dòng)結(jié)束,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫、毀綠種菜、樓體周邊衛(wèi)生死角等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理。集中對(duì)園區(qū)內(nèi)雨水篦子、垃圾桶、地下車庫(kù)、樓道、綠化帶、物業(yè)辦公室等區(qū)域衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理及消殺,開(kāi)展滅鼠工作。共計(jì)清理亂堆亂放800余處,亂貼亂畫20000余處,毀綠種菜70余處,清理垃圾400余車,同時(shí)對(duì)綠化帶苗木進(jìn)行修剪、除草、打藥、澆灌等工作。
八、開(kāi)展生活垃圾分類工作
為加快推進(jìn)生活垃圾分類,城市管理中心以戰(zhàn)略思維謀全局,按照“先易后難、全民參與”的原則,邁好第一步,走好每一步。通過(guò)培訓(xùn)講座、發(fā)放宣傳材料、入戶入校等方式確保垃圾分類常態(tài)化建設(shè),同時(shí)不斷健全巡查、監(jiān)督、考核機(jī)制,標(biāo)本兼治營(yíng)造全民參與的良好氛圍,真正做到熟知人心,行之有效。目前,共開(kāi)展各類講座培訓(xùn)宣傳活動(dòng)160余次,累計(jì)走訪群眾約2.8萬(wàn)戶,發(fā)放宣傳材料約17.5萬(wàn)份,入戶知曉率達(dá)90%以上。目前已有27個(gè)居民小區(qū)開(kāi)展垃圾分類,受益群眾達(dá)5萬(wàn)余人,完成城區(qū)居民垃圾分類全覆蓋,達(dá)成本年度工作目標(biāo)。
九、20xx年度工作計(jì)劃
1、協(xié)助做好物業(yè)管理各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助做好生活垃圾分類工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇4
專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)行政中心,現(xiàn)代化、智能型、設(shè)施設(shè)備多規(guī)模大的物業(yè)特點(diǎn),本公司如果中標(biāo),將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國(guó)際先進(jìn)的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。
其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項(xiàng)目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場(chǎng)推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主管級(jí)職員各1名。
1.組長(zhǎng)每周組織會(huì)議對(duì)一周工作作全面布署,并檢討各項(xiàng)工作的完成情況。
2.副組長(zhǎng)全日制現(xiàn)場(chǎng)辦公,負(fù)責(zé)行政中心現(xiàn)場(chǎng)工作的協(xié)調(diào)與安排。
3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內(nèi)容全日制現(xiàn)場(chǎng)工作,副組長(zhǎng)每日組織會(huì)議對(duì)當(dāng)日工作作全面檢討。
4.工作組其它成員按現(xiàn)場(chǎng)半日工作制工作,按計(jì)劃完成各口工作,每周向副組長(zhǎng)提供工作報(bào)告。
5)制定驗(yàn)收程序并接管物業(yè)設(shè)施、初檢遺漏工程 按工程進(jìn)度 工程部、工作組
6)向機(jī)關(guān)事務(wù)局提供樓宇、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及維修建議 工程部、中心物管事務(wù)所
2)公共地方的驗(yàn)收(道路、停車場(chǎng)等) 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
1)整理資料及落實(shí)遺漏工程跟進(jìn) 按工程進(jìn)度 工程部、中心物管事務(wù)所
2)維修后復(fù)檢、通知業(yè)主方再次驗(yàn)收 按工程進(jìn)度 工程部、中心物管事務(wù)所
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇5
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的XX年。作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,XX學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式XX各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
4、回顧三個(gè)小區(qū)從去年XX月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、XX項(xiàng)目
1、全力抓好XX幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、繼續(xù)跟進(jìn)XX幢綠化種植工作。
3、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
4、督促工程部做好XX幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。
三、XX居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
四、XX項(xiàng)目
1、督促整理好第XX幢(共XX戶,已收樓XX戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇6
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問(wèn)題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個(gè);目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,而且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在20xx年底,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
1、制定方案(20xx年8月1日――8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
2、宣傳部署(20xx年9月1日――9月30日)。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來(lái)的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)(20xx年10月1日――10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問(wèn)題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇7
一、工作指導(dǎo)思想
在新的一年里,繼續(xù)堅(jiān)持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機(jī)遇做好市場(chǎng)拓展理性發(fā)展,調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,優(yōu)化項(xiàng)目,整合資源,節(jié)能降耗,開(kāi)源節(jié)流,有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì);貫徹勞動(dòng)合同法,維護(hù)企業(yè)與員工的利益,實(shí)現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理,加強(qiáng)考核,落實(shí)制度,重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度,提高員工的綜合素質(zhì),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、快速發(fā)展,維護(hù)企業(yè)與員工的利益,實(shí)現(xiàn)共贏,構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營(yíng)思想及計(jì)劃指標(biāo)
經(jīng)營(yíng)思想:
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合實(shí)際,拓展多方經(jīng)營(yíng)范圍,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,開(kāi)源節(jié)流降低經(jīng)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激化和變革發(fā)展的情況下,全球金融危機(jī)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)雖未受到大的沖擊,但前景不容樂(lè)觀,因此,在當(dāng)前環(huán)境下,怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),降低經(jīng)營(yíng)成本,提高服務(wù)質(zhì)量必須提到我們的日程上來(lái)。急需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,研究企業(yè)的發(fā)展方向,強(qiáng)化節(jié)能降耗,開(kāi)源節(jié)流的經(jīng)營(yíng)的理念,以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
2.多方尋找社會(huì)與市場(chǎng)資源,杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí),一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì),要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上,詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢(shì),關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,理性發(fā)展。力爭(zhēng)把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等,真正實(shí)現(xiàn)公司從國(guó)家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場(chǎng)化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目,用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過(guò)億元,建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致、徹底分析,合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),限度維護(hù)企業(yè)利益,提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失。對(duì)人力、物力進(jìn)行資源整合,達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng)、形成企業(yè)合力。
4.研究經(jīng)營(yíng)策略與服務(wù)收費(fèi),認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),因此,我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)策略與收費(fèi)工作是公司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)支柱,更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘3杀?,如果不開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)或降低經(jīng)營(yíng)成本,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢(shì),將經(jīng)營(yíng)工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處,貫徹全年,對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收。每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
三、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同法,完善勞動(dòng)制度,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
(一)勞動(dòng)合同法頒布1年來(lái),公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上,20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作,認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》,完善勞動(dòng)制度,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,加大考核監(jiān)督力度,優(yōu)化員工隊(duì)伍,提高員工素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。
(二)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)和諧。
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,保證勞動(dòng)合同得以履行,要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、樹立正風(fēng)正氣、激勵(lì)員工積極向上,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法。對(duì)考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)業(yè)績(jī)突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,擇優(yōu)使用,給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核,從嚴(yán)制企,規(guī)范管理。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇8
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會(huì)組織的文話活動(dòng),加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系,為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以社區(qū)整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇9
為進(jìn)一步鞏固xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市x成果,全面提升xx物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)水平,現(xiàn)就提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平活動(dòng),制定實(shí)施方案如下:
積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,鞏固xx市創(chuàng)建全國(guó)文明城市改造成果,全面強(qiáng)化自身建設(shè),推動(dòng)企業(yè)改革與轉(zhuǎn)型,共同提升業(yè)主服務(wù)體驗(yàn)和幸福指數(shù),提升小區(qū)品質(zhì),培育具有國(guó)有底蘊(yùn)、xxx物業(yè)服務(wù)品牌,提升xxx物業(yè)管理服務(wù)水平和整體形象。
為確保競(jìng)賽活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xxxx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xxxx
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在xx,xx兼任辦公室主任xxxx兼任辦公室副主任。
(一)聚焦業(yè)主滿意,持續(xù)轉(zhuǎn)觀念強(qiáng)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng),樹立正確服務(wù)觀開(kāi)展好“物業(yè)講習(xí)堂”、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等活動(dòng),從法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、技能培訓(xùn)等方面,培育員工重承諾、懂技術(shù)、明理知法的意識(shí),推動(dòng)人才強(qiáng)企工程有效開(kāi)展。定期組織物業(yè)服務(wù)大討論活動(dòng),著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)的重要性,潛移默化推動(dòng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變。結(jié)合技能競(jìng)賽,深化導(dǎo)師帶徒活動(dòng),選樹優(yōu)秀物業(yè)人才,以傳幫帶的形式層層培育專業(yè)技能人才,激發(fā)企業(yè)造血功能。建立項(xiàng)目部間人才交流輸送機(jī)制,加速思想碰撞,促進(jìn)豐富且高質(zhì)量的服務(wù)供給。
2、理順管理流程機(jī)制,推動(dòng)制度落實(shí)落地。優(yōu)化內(nèi)部管理模式,形成有效的、執(zhí)行力強(qiáng)的管理制度。持續(xù)推行基層制度建立,以三基工作為統(tǒng)攬,強(qiáng)化“三標(biāo)”建設(shè)、基層班組建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè),全面提升基層精細(xì)管理水平。持續(xù)推進(jìn)“三會(huì)三公開(kāi)”制度落實(shí)落地,認(rèn)真落實(shí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按照質(zhì)價(jià)相符原則,定期公布服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),健全財(cái)務(wù)帳目,主動(dòng)接受業(yè)主和物價(jià)部門的監(jiān)督,公開(kāi)投訴渠道和方式,公開(kāi)公共部位收益等信息,不斷強(qiáng)化業(yè)主監(jiān)督職能。
3、強(qiáng)化監(jiān)督考核,提高運(yùn)行保障水平。完善三級(jí)考核體系,進(jìn)一步量化考核,科學(xué)運(yùn)行并注重實(shí)效。堅(jiān)持實(shí)施“低老壞”現(xiàn)場(chǎng)曝光會(huì)、差評(píng)案例制度,增加劣質(zhì)服務(wù)曝光度,對(duì)問(wèn)題突出、屢查屢犯的項(xiàng)目,實(shí)施“黃牌警告,紅牌重罰”原則,“紅牌”雙倍扣罰績(jī)效,并取消評(píng)先樹優(yōu)資格。持續(xù)推行“居民懇談會(huì)”、居民滿意度調(diào)查問(wèn)卷,聚焦居民反映突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,建立問(wèn)題清單,針對(duì)解決業(yè)主反映強(qiáng)烈問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步降低投訴率,提升滿意度。
(二)聚焦提質(zhì)升級(jí),持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)。
1、加強(qiáng)日常管理服務(wù),提升服務(wù)水平。常態(tài)化做好疫情防控工作,全面啟用車輛藍(lán)牙識(shí)別系統(tǒng),強(qiáng)化門衛(wèi)值守,加強(qiáng)小區(qū)封閉管理。進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建全國(guó)文明城成果,并形成長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合“提質(zhì)增效謀發(fā)展,服務(wù)升級(jí)鑄品牌”及“品牌提升年”等活動(dòng),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,重拳整治維修改造后小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)室外普掃、衛(wèi)生死角、雜草垃圾、樓道雜物等問(wèn)題的清理力度。建立“四保”服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題清單,集中開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng),實(shí)行問(wèn)題銷號(hào)管理。有效使用信息化技術(shù),強(qiáng)化日常安保巡視與設(shè)備維修管理,實(shí)現(xiàn)智能化巡更及設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控。積極開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)管理觀摩推進(jìn)會(huì)”,及時(shí)總結(jié)分析存在的差距短板,推動(dòng)服務(wù)不斷升級(jí)。
2、加強(qiáng)施工管理,把好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量關(guān)。熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)變更方案,復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收。積極參與工程交接、承接查驗(yàn),做好物業(yè)交接及三方簽認(rèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好登記,明確維修及保修責(zé)任。全面巡視小區(qū)施工改造期間苗木受損情況,及時(shí)采取補(bǔ)救措施。做好改造后小區(qū)智能門禁、通道閘機(jī)、人臉識(shí)別技術(shù)、閉路監(jiān)控的智能化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的測(cè)試與啟用,優(yōu)化安保、保潔等基礎(chǔ)服務(wù)體系,提升物業(yè)管控效率。加強(qiáng)小區(qū)安全巡視,杜絕松弛懈怠,針對(duì)易產(chǎn)生高空墜物、物體打擊等危害的危險(xiǎn)源,重點(diǎn)做好安全防護(hù),設(shè)置安全警示。
3、加快引擎驅(qū)動(dòng),促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。強(qiáng)化過(guò)程控制,持續(xù)實(shí)行“走動(dòng)式”巡查,對(duì)崗位職工定點(diǎn)、定位、定責(zé)管理,把精細(xì)管理落實(shí)到一線。做好“網(wǎng)格”輸出平臺(tái)的管理與使用,建立網(wǎng)格員、物業(yè)服務(wù)人員工作協(xié)同機(jī)制,配合社區(qū)做好網(wǎng)格的走訪、巡查、管理、服務(wù)、人口普查等工作,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)與網(wǎng)格服務(wù)有機(jī)融合。積極參加文明小區(qū)創(chuàng)建,分類指導(dǎo)、梯次打造具有區(qū)域特色的文明小區(qū),推進(jìn)“精品小區(qū)”、“質(zhì)量標(biāo)桿項(xiàng)目”建設(shè)。積極拓展房屋租賃、社區(qū)電商、家政護(hù)理等服務(wù)業(yè)態(tài),提升服務(wù)能力,滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇10
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為xx年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于x%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到xx%
人員招聘到崗率達(dá)到xx%
員工生活滿意度達(dá)到xx%
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性???jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“xx%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu),嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置
客戶綜合滿意率不低于xx%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于xx%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx%;
小區(qū)綠化完好率不低于xx%;
綠化覆蓋率不低于xx%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到xx%;
二期收費(fèi)率達(dá)到xx%;
生活垃圾日清率為xx%;
工作重點(diǎn)
根據(jù)對(duì)xx年的工作回顧和反思,xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊(cè),使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問(wèn)題,以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位,才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí),使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
(4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn),采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭(zhēng)取業(yè)主的理解,對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,將通過(guò)法律途徑解決,使管理工作得以順利開(kāi)展。
(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組,實(shí)行業(yè)主自治,共同管理。
三、保安部
保安部針對(duì)xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財(cái)、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度 x%;
無(wú)因管理責(zé)任事故率 0;
新員工崗前培訓(xùn)率 xx%;
不合格項(xiàng)整改率xx%;
員工流動(dòng)率≤xx%(不包括非正常流動(dòng)率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為xx%;
非正常投訴率低于xx%。
1、 做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施(xx年x月x日至xx年x月x日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊(duì)伍的形象。
2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
3、 保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情,同時(shí)建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、 針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)
伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為xx%,其它占比例為xx%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、 加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),拓寬員工知識(shí)面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問(wèn)題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開(kāi)展工作自評(píng),部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。
四、會(huì)所經(jīng)營(yíng)
20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)
營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。
工作目標(biāo)
力爭(zhēng)半年創(chuàng)收x萬(wàn)元;
五、財(cái)務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),促進(jìn)效益增長(zhǎng),完善財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開(kāi)展,加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財(cái)務(wù)部xx年上半年工作計(jì)劃
工作目標(biāo)
服務(wù)滿意度xx%;
控制虧損在xx萬(wàn)元以內(nèi);
建立物業(yè)成本庫(kù);
1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比,管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在xx萬(wàn)以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,新的制度實(shí)施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成20xx年的年終財(cái)務(wù)總結(jié),進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制20xx年上半年資金計(jì)劃,上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部,根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,合理安排物業(yè)公司xx年上半年每個(gè)月的資金,并與各部門協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率,有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有信心比今天做得更好。
六、20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書,健全日常服務(wù)管理制度,并組織落實(shí)。
2. 加大項(xiàng)目部舊欠費(fèi)用的收繳工作,提高收繳率。
3. 落實(shí)xx年度冬季供暖工作,做好冬季測(cè)溫工作。
4. 統(tǒng)計(jì)、定性園區(qū)私搭亂建,并協(xié)同居委會(huì)、業(yè)委會(huì)做好整改工作。
5. 對(duì)園區(qū)各單元門更新刷漆。
6. 整理單元門禁外露線路。
7. 與開(kāi)發(fā)、建委協(xié)調(diào)解決業(yè)主久拖未決的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
8. 進(jìn)一步整改小區(qū)綠化,做到無(wú)斑禿。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇11
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃
xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、xx物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》;
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu);
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
二、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)管理工作計(jì)劃 篇12
20xx年,是推進(jìn)全面深化改革的一年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的十分重要的一年。作為行業(yè)協(xié)會(huì)組織,在新的一年里,我們要把全面深化改革與全面推進(jìn)依法治市和依法辦會(huì)緊密結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持服務(wù)會(huì)員,振興行業(yè)的宗旨,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)理事會(huì)的核心作用,調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員和物業(yè)企業(yè)的積極性,努力做好物業(yè)服務(wù)工作,不斷提高物業(yè)服務(wù)的整體水平,為建設(shè)幸福和美中山作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、積極履行"服務(wù)會(huì)員,振興行業(yè)"的宗旨,努力做好"五項(xiàng)服務(wù)"工作。
1、做好行業(yè)培訓(xùn)工作,提高物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的綜合素質(zhì),提高物管服務(wù)水平。
物業(yè)管理服務(wù)與人民群眾的生活息息相關(guān)。新形勢(shì)下,廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作提出新的比過(guò)去更高的要求。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,必須重視加強(qiáng)做好與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。20xx年,計(jì)劃分批舉辦物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班、物管從業(yè)人員上崗證培訓(xùn)班。同時(shí),計(jì)劃會(huì)同市住建局分上、下半年,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)住建系統(tǒng)和居委會(huì),開(kāi)展關(guān)于指導(dǎo)召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)委會(huì)方面的專題培訓(xùn)。通過(guò)加強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員熟悉物業(yè)服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平;使鎮(zhèn)區(qū)住建系統(tǒng)和居委會(huì)了解和掌握召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)委會(huì)的規(guī)范運(yùn)作程序,以便更好地指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立,減少這方面的投訴和糾紛。
2、做好物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)和物管專家?guī)旃芾砉ぷ?,促進(jìn)物管行業(yè)健康發(fā)展。
做好"物業(yè)管理專家?guī)斓慕⒑凸芾恚M織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)"工作,是市住建局委托物協(xié)的一項(xiàng)重要工作。發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?,依照法律法?guī)做好物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作,事關(guān)社會(huì)公平與和諧。近期協(xié)會(huì)秘書處將擬出"中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法"(征求意見(jiàn)稿),報(bào)會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事初審后,報(bào)送市住建局審定。然后根據(jù)該管理辦法的要求,重建"中山市物業(yè)管理招投標(biāo)評(píng)標(biāo)專家?guī)?。物協(xié)將聯(lián)合市住建局對(duì)重新建立的物管專家?guī)扉_(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和加強(qiáng)對(duì)物管評(píng)標(biāo)工作的管理,促進(jìn)物業(yè)管理招投標(biāo)工作的健康發(fā)展。
3、做好創(chuàng)建市、省、國(guó)家級(jí)物業(yè)管理示范項(xiàng)目的組織指導(dǎo)工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。
多年來(lái),中山一直重視物業(yè)管理示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作,通過(guò)創(chuàng)建示范項(xiàng)目工作帶動(dòng)和提升物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的物業(yè)服務(wù)水平。通過(guò)多年的努力,至20xx年底,全市累計(jì)榮獲國(guó)家物業(yè)管理示范項(xiàng)目稱號(hào)的有26個(gè),省級(jí)示范項(xiàng)目稱號(hào)有53個(gè),市級(jí)示范項(xiàng)目稱號(hào)有107個(gè)(其中20xx年榮獲7個(gè))。
20xx年,計(jì)劃在上半年發(fā)動(dòng)具備條件的住宅小區(qū)(大廈)申報(bào),下半年具體開(kāi)展組織指導(dǎo)創(chuàng)建國(guó)家、省、市示范項(xiàng)目工作,借此帶動(dòng)提升全市物業(yè)服務(wù)的總體水平。
4、做好指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立的工作,協(xié)助市住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴、糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧。
指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,是市住建局委托市物協(xié)的一項(xiàng)重要工作。由于新建成的住宅小區(qū)日漸增多,而小區(qū)業(yè)主對(duì)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立方面的程序和法律法規(guī)也需要有一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)的過(guò)程,因此,指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立成為了市物協(xié)日常一項(xiàng)工作量較大的工作。近年來(lái),一般澳晷柚傅家抵鞔蠡岷鴕滴會(huì)成立近百個(gè)。新的一年,市物協(xié)計(jì)劃與市住建局聯(lián)合,分批對(duì)鎮(zhèn)區(qū)住建系統(tǒng)和社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展關(guān)于業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立的專題培訓(xùn),以便更好地規(guī)范住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)、業(yè)委會(huì)成立的相關(guān)程序。
當(dāng)今社會(huì)進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型期。由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司,業(yè)委會(huì)與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司之間時(shí)有不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生,造成業(yè)主投訴、上訪事件激增。新的一年,市物協(xié)將一如既往協(xié)助市住建局努力做好調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛工作,積極化解矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。在受理投訴和調(diào)處矛盾糾紛中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高調(diào)處和化解的水平。
5、做好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更初審的服務(wù)工作,推動(dòng)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)。
近年來(lái),隨著我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、變更也在不斷增多。我們將按照市住建局委托的工作要求,做好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更初審工作,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
二、落實(shí)"五個(gè)加強(qiáng)",更好地發(fā)揮協(xié)會(huì)的職能作用。
1、加強(qiáng)宣傳,樹立物業(yè)服務(wù)良好的社會(huì)形象。
近20年來(lái),伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,中山市物業(yè)服務(wù)行業(yè)逐步壯大,目前全市共有物業(yè)企業(yè)400多家,管理著1千多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目,物業(yè)服務(wù)覆蓋了1。1億平方米的小區(qū)面積,從業(yè)人員有3萬(wàn)多人。物業(yè)服務(wù)提高了市民的居住質(zhì)量,成為了城市管理的一個(gè)重要組成部份。物業(yè)服務(wù)水平也逐年提高,涌現(xiàn)了一大批國(guó)家、省、市級(jí)的物管示范項(xiàng)目。
新的一年,我們計(jì)劃建立協(xié)會(huì)信息交流平臺(tái),包括網(wǎng)站、微信、刊物等,加強(qiáng)對(duì)我市物業(yè)服務(wù)工作的宣傳,總結(jié)交流物業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí),組織企業(yè)到周邊城市參觀學(xué)習(xí)交流互動(dòng)和參加扶貧等社會(huì)公益活動(dòng),推動(dòng)提高我市物業(yè)服務(wù)的整體水平,樹立全市物業(yè)服務(wù)良好的社會(huì)形象。(會(huì)計(jì)劃在秘書處工作隊(duì)伍中開(kāi)展定期學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高協(xié)會(huì)工作人員的思想水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),使之適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和協(xié)會(huì)實(shí)際工作的需要。
新的一年,物協(xié)工作任重而道遠(yuǎn),讓我們緊密地團(tuán)結(jié)在會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事和理事會(huì)的周圍,同心同德,盡心盡力,出色地做好協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作,完成中山市住建局等相關(guān)部門委托我們的工作任務(wù)。
企劃主管工作計(jì)劃
為了更好地完成工作任務(wù),我會(huì)有條不紊地圍繞工作目標(biāo)推進(jìn)工作。為了不耽誤進(jìn)度,我們需要盡快制定一份簡(jiǎn)短的工作計(jì)劃。那么,如何制定一個(gè)真實(shí)有效的工作計(jì)劃呢?幼兒教師教育網(wǎng)經(jīng)過(guò)深入研究并精心匯總了相關(guān)資料,就“企劃主管工作計(jì)劃”這一問(wèn)題提供了專業(yè)解答。我們還將不斷地分享相關(guān)內(nèi)容,敬請(qǐng)期待!
企劃主管工作計(jì)劃(篇1)
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計(jì)劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意;
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力;
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺;
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中;
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力;
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù);
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管;
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段;
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查;
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平;
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì);
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
企劃主管工作計(jì)劃(篇2)
回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,紫金服務(wù).在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計(jì)1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)。
一、工作方面:
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提升自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提升;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過(guò)期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每?jī)商煜疽淮?。希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫(kù)房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
五、成本方面:
在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為廚師長(zhǎng),在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們還存在不足。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提升自身素質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng)。我相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20xx。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來(lái)越好。
最后祝:地雅所有公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上。
企劃主管工作計(jì)劃(篇3)
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計(jì)劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
企劃主管工作計(jì)劃(篇4)
20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核。到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)部還采取各種措施
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)xx萬(wàn)元,達(dá)到5月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核方面
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。
在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
企劃主管工作計(jì)劃(篇5)
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
企劃主管工作計(jì)劃(篇6)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
1.安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改進(jìn)。安全生產(chǎn)目標(biāo)生產(chǎn)安全死亡和1—4級(jí)工傷事故為零事故。
2.生產(chǎn)設(shè)備在運(yùn)行、使用過(guò)程中非正常損壞、損失事故為零事故。
3.環(huán)保責(zé)任零事故。
4.隱患整改率為100%。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)
根據(jù)xx辦04號(hào)、06號(hào)文件精神和公司xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)公司一年來(lái)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。
1.認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,。
2.加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作。
3.加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4.對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
提高全員安全綜合素質(zhì)通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的'提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓(xùn),首先是安全意識(shí)培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識(shí)教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2.督促部門、班組開(kāi)好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3.繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4.加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知
企劃主管工作計(jì)劃(篇7)
時(shí)間如梭,20xx年很快就過(guò)去了。回顧這半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過(guò)山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然XX年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一、不斷提高人員素質(zhì)
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。非凡是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“XXXX制度”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);
(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;
(7)開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強(qiáng)成本意識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn)。XX年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為X%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為X%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的治理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為X%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算治理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,加快工作的效率。
企劃主管工作計(jì)劃(篇8)
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
二、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的'營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù),并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
企劃主管工作計(jì)劃(篇9)
這個(gè)月的工作又過(guò)去了大半,看著近期財(cái)務(wù)部的工作情況,我既為大家工作的準(zhǔn)確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒(méi)能有什么提升而感到擔(dān)憂。隨著公司的完全復(fù)工,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對(duì)這樣的情況,財(cái)務(wù)部不少的同事還沒(méi)能完全的適應(yīng)。盡管近期還沒(méi)能出現(xiàn)明顯的問(wèn)題,但隨著之后公司的項(xiàng)目開(kāi)始,工作會(huì)變的更加困難。
為了能更好的管理好財(cái)務(wù)部各員工的工作態(tài)度,也為了能改進(jìn)我近期有些懈怠的工作,我在此對(duì)自己下個(gè)月的工作做個(gè)人計(jì)劃如下:
一、個(gè)人的提升要求
管人先要管己,作為財(cái)務(wù)部的主管,這些年來(lái),我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。
面對(duì)近期來(lái)自己在工作上的下降,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標(biāo)和工作守則,回想自己的工作信念,并且在工作中嚴(yán)格的管理自己,調(diào)整自己在工作中的態(tài)度和想法,更好的去完成作為財(cái)務(wù)主管的工作。
二、以身作則
在下個(gè)月的工作中,我要強(qiáng)將教導(dǎo),并在工作中“以身作則”的嚴(yán)格要就自己,變教導(dǎo)員工,管理員工,邊以嚴(yán)格的工作方式去面對(duì)工作。尤其是在對(duì)新員工的管理上,我更會(huì)親自去教導(dǎo),去指點(diǎn),并帶動(dòng)老員工們,一起積極的面對(duì)財(cái)務(wù)部的工作!
三、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求
除了自身的教導(dǎo)和管理,對(duì)于財(cái)務(wù)部的規(guī)定我也要更新,加強(qiáng)員工的自我管理能力,并適當(dāng)?shù)淖龀鰬土P。當(dāng)然,對(duì)于嚴(yán)格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工,也不乏給予獎(jiǎng)勵(lì)。
在提出這個(gè)規(guī)定的同時(shí),我要先對(duì)部門近期的情況召開(kāi)會(huì)議,先讓員工進(jìn)行自我反省,對(duì)比過(guò)去和現(xiàn)在的情況!讓員工們認(rèn)識(shí)到自己的下降。并激勵(lì)各位同事,一同努力,積極的去改善我們的工作。
四、下個(gè)月的安排
x月份的工作隨著xx部項(xiàng)目的召開(kāi)必然會(huì)更加忙碌。對(duì)于架起那個(gè)管理的計(jì)劃,我也要盡早的做好安排,讓大家能順利的過(guò)度到嚴(yán)格要求的上升階段,讓我們財(cái)務(wù)部的整體工作能力能有顯著的提高。
在這個(gè)計(jì)劃開(kāi)始前,我必須做好嚴(yán)格的心理準(zhǔn)備,不能半途而廢,更不能因?yàn)樽约旱乃尚笇?dǎo)致大家丟了信心!相信在努力之后,我們財(cái)務(wù)部就能更加的優(yōu)秀!
企劃主管工作計(jì)劃(篇10)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20____年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20____年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
以人為本,安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境;提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對(duì)20____年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn);牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
1、認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對(duì)查出的.事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn),首先是安全意識(shí)培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識(shí)教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2、督促部門、班組開(kāi)好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開(kāi)展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20____年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!钡姆结?,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
企劃主管工作計(jì)劃(篇11)
俗話說(shuō)的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷售主管的我對(duì)于XX年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款XXX萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)XX%,預(yù)計(jì)第一季度完成XX萬(wàn)元回款,第二季度XX萬(wàn)元回款,第三季度回款XX萬(wàn)元,第四季度XX萬(wàn)元,XX市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至XX家,分銷商增到XX家。
一、工作方向
1、對(duì)經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3、銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
將對(duì)XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等蘇X、蘇X、及XX局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與XX京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品
XX和XX在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的XX、XX,XX等停止促銷,從而補(bǔ)貼XX和XX產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四、銷售隊(duì)伍人力資源管理
1、人員定崗。
XX辦固定人數(shù)X人,終端X人,流通X人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派X人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
企劃主管工作計(jì)劃(篇12)
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從xx月xx日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來(lái),落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見(jiàn)一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手,后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣,對(duì)我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的果。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
20xx年的工作打算
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的`形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。