作業(yè)部工作計劃
發(fā)布時間:2024-02-06 作業(yè)工作計劃作業(yè)部工作計劃十二篇。
為了公司的利益,這個時候我們不妨沉下心來撰寫一份工作計劃。沒有計劃的工作,大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成。您一定也想學習如何寫工作計劃吧?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“作業(yè)部工作計劃十二篇”,供你參考和使用,請收藏和分享。
作業(yè)部工作計劃 篇1
(一)大力提升教育教學質量
1、加強優(yōu)質教育資源供給。深入推進“國家義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展縣(區(qū))”創(chuàng)建,整體提升學校辦學水平。實施小學擴容和初中學校培優(yōu)行動,辦好家門口的每一所公辦學校,通過內涵發(fā)展加快形成一批現代化中小學校。深化集團化辦學和城鄉(xiāng)教育共同體建設,到xx年實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校教育共同體全覆蓋。常態(tài)化開展教師和管理干部跨校流動工作,高質量共享優(yōu)質課程教學資源、教科研成果等,促進教育全要素有序流動。
2、提高課堂教學質量。開齊上好國家規(guī)定課程,確保教師應教盡教、學生學足學好。加強幼小科學銜接,嚴格按課程標準落實零起點教學。學校不得隨意增減課時、提高難度、加快進度。積極創(chuàng)新課堂教學模式,強化教育教學與生產生活、社會實踐的聯系,突出實踐應用,提升學生的學習能力和創(chuàng)新能力。組織以“減量精質”為目標的系列培訓,加強教學過程指導與評價,多形式開展中小學課堂教學、作業(yè)設計優(yōu)秀案例評選推廣工作。
3、加強考試管理。禁止搶趕教學進度、提前結課備考、違規(guī)統(tǒng)考、考題超標、考試排名等行為,大幅壓減考試次數。進一步加強中考命題管理,合理控制考試難度,防止偏題、怪題、超過課程標準的難題。探索實行期中期末考試等級評價,考試結果不排名、不公布,以適當方式告知學生和家長,不得將考試結果在各類家長群傳播。
4、深化高中招生改革。全面推行“公民同招”,切實規(guī)范普通高中招生秩序,維護良好教育生態(tài)。全市優(yōu)質示范普通高中學校不低于60%的招生名額合理分配到區(qū)域內初中學校,促進義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展。
(二)切實提高作業(yè)管理質量
1、健全作業(yè)管理制度。健全作業(yè)統(tǒng)籌管理機制,學校要制定作業(yè)管理辦法,建立作業(yè)校內公示制度,分年級公示作業(yè)內容構成、完成時長等,促進教、練、考一致。嚴禁給家長布置或變相布置作業(yè),嚴禁要求家長檢查、批改作業(yè)。
2、提高作業(yè)設計質量。加強校本作業(yè)資源建設,鼓勵教師通過選編、改編、自主創(chuàng)編等方式設計高質量作業(yè)。鼓勵布置分層、彈性、個性化作業(yè),對完成基礎作業(yè)有困難的學生開展個別化輔導。
3、分類控制作業(yè)總量。由學校年級組統(tǒng)籌各科目作業(yè)總量,確保小學一、二年級不布置家庭書面作業(yè),小學三至六年級書面作業(yè)平均完成時間不超過60分鐘,初中書面作業(yè)平均完成時間不超過90分鐘。
4、加強作業(yè)完成指導。教師要指導小學生在校內基本完成書面作業(yè),初中生在校內完成大部分書面作業(yè);掌握學生學情,加強作業(yè)集體講評、個別面批的針對性,做好答疑輔導。不得要求學生自批自改作業(yè)。
5、建立作業(yè)監(jiān)督機制。各縣(區(qū))要出臺學校作業(yè)管理監(jiān)測辦法,將作業(yè)管理情況納入學??冃Э己朔秶?。教育部門要將作業(yè)設計、批改、講評、輔導等情況作為教師考核重要內容。
作業(yè)部工作計劃 篇2
作業(yè)管理工作計劃初中
隨著社會的發(fā)展和信息技術的普及,作業(yè)管理對于初中學習的重要性愈發(fā)凸顯。一個良好的作業(yè)管理工作計劃不僅可以幫助我們合理安排作業(yè)時間,提高效率,還能夠培養(yǎng)我們的學習習慣和自律能力。以下是一個我個人制定的作業(yè)管理工作計劃,旨在幫助我提高學習效果和養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。
我將合理安排每日的作業(yè)時間。每天放學回家后,我會先休息一會兒,以放松大腦和身體。然后,我會制定一個具體的作業(yè)計劃,并設定時間限制。對于每項作業(yè),我會根據難易程度和時間要求進行排序,先完成較難的或時間較長的作業(yè),逐漸過渡到簡單的或時間較短的作業(yè)。這樣可以充分利用優(yōu)勢時間,提高效率。
我會學會科學利用學習工具。例如,對于涉及大量閱讀的作業(yè),我會使用速讀技巧,幫助我快速理解和消化文本。同時,我還會合理利用電子設備,如電子詞典和計算器,幫助我快速查找單詞和解決數學問題。這樣可以節(jié)省時間,提高完成作業(yè)的效率。
另外,我會養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。每天晚上,我會整理書包,將當天使用的書籍、筆記本和文具放回原位,以便第二天使用。在完成作業(yè)后,我會認真檢查每項作業(yè)的錯誤和遺漏,并及時修正。如果有不懂的問題,我會記下來,在第二天請教老師或同學。這樣可以避免拖延和丟失作業(yè),加深對知識的理解和掌握。
同時,我還會合理安排課余時間。作業(yè)之余,我會參加一些課外活動,如讀書、學習音樂或參加社團。這樣可以豐富我的課余生活,培養(yǎng)我的興趣愛好,并鍛煉我的身心素質。當然,我也會控制好娛樂時間,避免過度沉迷于電子游戲、社交媒體等,以免影響作業(yè)質量和學習效果。
我會定期進行總結和反思。每個學期結束時,我會回顧自己的作業(yè)管理工作計劃,評估其效果和不足之處,并作出相應的調整。我會注意反思自己在作業(yè)管理過程中的不足和錯誤,并盡量避免重復。同時,我也會積極向身邊的優(yōu)秀學生請教,學習他們的作業(yè)管理經驗和方法,進一步提高自己的作業(yè)管理能力。
一個良好的作業(yè)管理工作計劃對于我們初中生的學習至關重要。通過合理安排作業(yè)時間,科學利用學習工具,養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,合理安排課余時間和定期總結反思,我們可以提高學習效果,養(yǎng)成良好的學習習慣和自律能力。讓我們共同努力,制定并執(zhí)行好作業(yè)管理工作計劃,邁向更高的學習成就!
作業(yè)部工作計劃 篇3
作業(yè)布置工作計劃
在現代社會,工作計劃對于完成任務和達成目標具有至關重要的作用。無論是在學校還是在公司,有效的工作計劃能幫助我們規(guī)劃和組織工作,提高工作效率。學校老師定期布置作業(yè),這就需要學生制定適當的工作計劃,以便按時完成作業(yè)并提高學習成績。本文將詳細闡述如何制定一個詳細、具體且生動的工作計劃,以幫助學生更好地完成作業(yè)任務。
首先,制定工作計劃需要明確目標。在每項作業(yè)的開始之前,應該首先確定目標是什么。明確目標可以讓我們知道需要完成的任務是什么,避免偏離主題。在制定目標時,還需要考慮完成作業(yè)的時間和效果,以便在預定的截止日期前完成任務,并獲得滿意的成績。
其次,構建詳細的工作計劃需要事先準備。在開始做作業(yè)之前,應該事先準備好所需的學習材料和工具。例如,如果是寫一篇論文,需要事先收集相關的書籍、文章和其他參考資料。如果是進行某個實驗,需要準備好所需的實驗器材、材料和實驗方案。有了充分的準備,我們可以更加有序地完成作業(yè),節(jié)省時間和精力。
此外,在制定工作計劃時,考慮到自身的實際情況也很重要。每個人的學習習慣和能力不同,所以在制定工作計劃時要充分考慮自己的實際情況。有些人更適合早上學習,而有些人則更適合晚上學習。根據自己的實際情況,選擇最佳的學習時間,使自己在高效的狀態(tài)下完成作業(yè)。
此外,合理安排時間也是制定工作計劃的重要一環(huán)。在制定工作計劃時,根據作業(yè)的難度和工作量,合理安排每個任務的時間。可以采用時間管理工具,如番茄鐘或To-Do列表,以幫助自己更好地控制時間。合理安排時間可以避免拖延癥,保證工作按計劃順利進行。
最后,在制定工作計劃時,要留出適當的休息時間。過度勞累不僅會影響學習效率,還會對身體和心理健康造成負面影響。因此,在工作計劃中留出一些休息時間,可以讓自己得到充分的放松和休息,以保持精力充沛,更好地完成作業(yè)。
總之,“作業(yè)布置工作計劃”這一主題要求我們制定一個詳細、具體且生動的工作計劃,以更好地完成作業(yè)任務。通過明確目標、事先準備、考慮自身情況、合理安排時間和留出休息時間等措施,我們可以更加高效地完成作業(yè),并取得優(yōu)異的成績。制定一個好的工作計劃不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)良好的時間管理能力和自律能力,為未來的學習和工作打下堅實的基礎。
作業(yè)部工作計劃 篇4
保全作業(yè)崗工作計劃
引言:
保全作業(yè)崗是一項關鍵性工作,主要負責維護和保障企業(yè)的安全和秩序。一個良好的工作計劃對于保全作業(yè)崗的工作效率和質量至關重要。本文將詳細介紹保全作業(yè)崗工作計劃的制定和實施。
一、工作計劃的制定
1. 分析工作需求:首先,保安部門應該進行一次全面的分析,了解企業(yè)的安全需求和當前的安全狀況。根據企業(yè)的具體情況制定保全作業(yè)崗的工作計劃。
2. 明確目標和任務:根據分析結果,確定保全作業(yè)崗的工作目標和任務。例如,確保人員和財產安全,維護企業(yè)內外的秩序等。確保目標明確,任務具體。
3. 制定詳細計劃:根據目標和任務,制定每日、每周和每月的工作計劃。確保計劃具體詳細,并合理安排工作時間和資源。
4. 考慮突發(fā)情況:在制定計劃時,必須考慮到突發(fā)事件的發(fā)生。在工作計劃中留出應急響應的時間和資源,并制定相應的應急預案。
二、工作計劃的實施YJS21.coM
1. 招募合適的保安人員:在保全作業(yè)崗位上,招募專業(yè)、有經驗且具備必要技能的保安人員至關重要。保安人員的素質和能力直接影響工作計劃的實施效果。
2. 培訓和培養(yǎng):保安人員應接受專業(yè)培訓和定期的復訓。培訓內容包括職業(yè)道德、安全知識、應急處理等。通過持續(xù)的培訓和培養(yǎng),提升保安人員的綜合素質和工作能力。
3. 制定詳細工作流程:在實施工作計劃時,保安人員應按照詳細的工作流程進行操作。包括每日的巡邏路線、各個區(qū)域的安全檢查、安保設備的維護等。確保工作的有條不紊進行。
4. 做好日常記錄和報告:對于保全作業(yè)崗,記錄和報告是必不可少的。保安人員應及時記錄工作中發(fā)現的問題和異常情況,并撰寫相關報告。這些報告可以作為工作總結和改進的依據。
5. 與相關部門合作:保全作業(yè)崗應與企業(yè)的其他部門進行密切合作,共同維護企業(yè)的安全和秩序。特別是與人力資源部門、維修部門和市場部門等合作,確保各項工作的順利開展。
三、工作計劃的監(jiān)控和評估
1. 監(jiān)控工作進展:保安部門應定期對保安人員的工作進展進行監(jiān)控??梢酝ㄟ^定期例會、個別談話、工作記錄等方式了解工作的實際情況。
2. 進行有效的評估:對保全作業(yè)崗的工作計劃進行定期評估,驗證計劃的實施效果。評估可以通過安全演練、隨機檢查、客戶滿意度調查等方式進行。
3. 不斷改進工作計劃:根據評估結果,進行及時調整和改進。根據實際情況和需求,完善工作計劃,提升保全作業(yè)崗的工作效率和質量。
結論:
一個詳細、具體且生動的保全作業(yè)崗工作計劃對于企業(yè)的安全和秩序維護至關重要。通過科學的制定和有效的實施、監(jiān)控評估,可以提高保全作業(yè)崗的工作效率和質量,確保企業(yè)的安全和穩(wěn)定運營。
作業(yè)部工作計劃 篇5
導語:堅持以課程改革為中心,堅持為學校教學工作服務,大力促進校本教研工作的開展。高度重視教育科學研究的作用,探討與研究課程改革中面臨的各種問題,并以課題研究帶動教師隊伍的建設,促進課程改革的健康發(fā)展。以各類學科評優(yōu)和競賽活動為契機,盡快促成青年教師成長。充分挖掘本學科資源,參與學校進行校本課程建設。加強理論學習。本學期,著重加強《生物課程標準》、《新課程中教師行為的變化》以及有
2008學年班級工作籌劃
????本班同學的整體特征是:1、大錯異國,小錯連續(xù);2、每個同學在差別的方面都有很大的進步空間,也都有長進心,大部分同學集體聲譽感比較強;3、最大的題目便是大部分同學不自發(fā),克己力比較差,必要他人一貫管著,一不管就出錯。?
????根據這類環(huán)境我本學期采納一下辦法:?
????1、按男女生的差別,按進修程度的差別,按高矮的差別編排成氣力相稱的十三個小組,別離配制十三個小組長,再細致選擇責任心強又大部分同學承認的同學擔當班長、副班長、進修委員、工作委員、路隊長,選擇有特長的同學擔當宣揚委員、文娛委員、體育委員。?
????2、對付規(guī)律、進修、衛(wèi)生、路隊等,細致訂定適用、可行的班級積分軌制,相干班委當真以組為單位進行加分、扣分,班長每周按時進行評比并采納懲辦法,班主任凡是進行監(jiān)督、落實。如許,在必定程度上能促使門生在行動風俗、進修、規(guī)律上彼此救助、彼此監(jiān)督,有益于特別生的進修和各方面的進步,同時加強門生的自我束厄狹隘本領,加強集體聲譽感、責任新,加強門生的聯合協作本領,也能使班主任工作更加的輕快、有效。?
????3、進修上仍然采納平常功課算入單位總分的方法,促使門生不但盡管結束功課,盡管訂正,也能更好的促使他們保管好功課,養(yǎng)成精良的讀書風俗。?
????最緊張的是深切門生的進修、糊口生涯,給班級的每個門生更多的關愛,及時明白門生的內心、設法,并及時采納有效進的教誨方法。同時加強家校關聯,和家長互助教誨好門生,使他們德、智、體、美、勞周全成長。?
作業(yè)部工作計劃 篇6
作業(yè)治療工作計劃是一個綜合的干預計劃,已被廣泛應用于各種年齡的人群中以協助他們克服身體與心理上的障礙。作業(yè)治療師的工作計劃不僅包括技術性的任務,而且還考慮到患者的愿望、需求和能力。以下是一個基于作業(yè)治療原則的工作計劃。
1. 評估
在治療開始之前,我們首先需要對患者進行初步評估,并確定康復目標。評估的過程中需要考慮到患者的年齡、性別、職業(yè)、生理、心理狀況等各方面的情況。我們會與患者交談,觀察他們的行為和動作,查看醫(yī)療記錄和結果,了解患者病史和既往治療情況。
2. 確定康復目標
根據評估結果,我們將為患者確定康復目標。這些目標應具有明確的定義和可測量的標準。我們將與患者一起協商,并確保目標符合他們的需求和愿望??祻湍繕丝梢园ǖ幌抻冢焊纳粕钯|量、增強肌力和靈活性、提高認知能力和技能、增強獨立生活能力等。
3. 制定治療計劃
在確定了康復目標之后,我們將制定個性化的治療計劃。該計劃應為患者提供一系列的任務和活動,以幫助他們達成康復目標。我們將根據患者的興趣和能力制定個性化的任務和活動,以確保患者能夠以積極的方式參與治療。治療計劃可以包括但不限于:物理訓練、認知訓練、作業(yè)技能訓練、生活自理能力訓練等。
4. 實施治療計劃
在開始治療之前,我們將與患者介紹治療計劃,并解釋每個任務和活動的目的和意義。我們將與患者一起協作,并提供適當的指導和支持。我們將積極引導患者,以確保他們能夠達到治療目標。在治療過程中,我們將定期評估患者的進展,并對治療計劃進行必要的調整。
5. 評價治療效果
在治療結束時,我們將對患者進行終身評估,以評估治療效果。我們將根據初步評估結果來評估患者是否已達到康復目標。在評估過程中,我們將查看患者的行為和動作,評估患者的自我評價和治療前后的改變情況。我們將與患者進行溝通,并解釋任何重要或相關的結果。如果康復目標未達成,我們將重新評估患者的情況,并制定進一步的治療計劃。
綜上所述,作業(yè)治療工作計劃是一個重要的康復計劃,它可以幫助患者克服各種身體和心理障礙,提高生活質量和自我照顧能力。制定和實施一個合適的治療計劃需要有經驗和專業(yè)知識的作業(yè)治療師。該計劃必須為患者量身定制,并結合他們的需求和愿望來制定。最后,治療計劃的目標應該是讓患者實現更加獨立、健康和有價值的生活。
作業(yè)部工作計劃 篇7
1、學校根據國家課程標準,開齊開足《體育與健康教育》課程,保證1—2年級每周4課時,3—6年級每周3課時。
2、學校制定大課間活動制度,并按照要求全面落實,每天大課間及體育活動時間不少于1小時。
3、學校制定學生近視眼防控方案,確保每天上下午各做—次眼保健操,制定學校學生視力狀況監(jiān)測機制,每學期定期進行全覆蓋視力篩查。學校制定課程表,保證學生課間休息時間,要求任課教師提醒學生課間走出教室進行放松。為避免不良用眼行為,教師要監(jiān)督并及時糾正孩子不良讀寫姿勢,應保持“一尺、一寸、一拳”要求,讀寫連續(xù)用眼時間不宜超過40分鐘。
4、組織豐富多彩的體育競賽活動。以賽促學、以賽促練,結合運動季、比賽月開展足球、籃球、長跑、跳繩、廣播操比賽等體育專項運動競技賽,豐富課余生活,提高學生身體素質。通過學校拓展課、體育社團、校隊的專項訓練,達到培優(yōu)提升效果,發(fā)展學生體育特長。
5、做好體質檢測。學校認真做好每年一次的國家學生體質健康達標測試,依據《國家學生體質健康標準》,如實記錄測試結果,并將測試成績及時錄入系統(tǒng)。針對成績不達標學生,進行體質健康復核制度,制定改善計劃。
作業(yè)部工作計劃 篇8
學校落實學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質等“五項管理”規(guī)定實施工作方案
根據教體文〔2021〕125號關于進一步做好中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質等五項管理的通知>>要求,為切實提升我市教育評價改革的科學性、有效性,促進全市中小學生身心健康發(fā)展,我校對學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質等五項工作進行了全面的檢查和總結,特此,本學校制定了落實“五項管理”規(guī)定工作的實施方案,方案具體內容如下。
一、總體要求
(一)提高思想認識。抓好學生“五項管理”,看似小事,但都是關系學生健康成長、全面發(fā)展的大事,也是廣大家長的煩心事。學校要站在為國家培養(yǎng)高素質建設人才的高度,增強工作使命感責任感緊迫感,細化工作措施,做細做實各項工作。
(二)加強宣傳引導。加強“五項管理”,是促進學生健康成長的有效路徑,也是學校提質發(fā)展的必然要求。學校要加強宣傳引導,推動家庭、學校、社會共同營造有利于未成年人健康成長的社會氛圍和良好的教育生態(tài)。
(三)強化督導問責。學校校長是“五項管理”的
第一責任人,加強對學?!拔屙椆芾怼甭鋵嵡闆r實行督導檢查,對未認真開展“五項管理”或工作履職不到位的個人嚴肅追責問責。
(四)及時總結上報。學校在開展“五項管理”工作中好的經驗和做法要及時梳理總結。
二、健全組織,明確分工,成立“五項管理”工作領導小組組長:校長副組長:副校長成員:全體中層領導、班主任作業(yè)管理負責人:班主任讀物管理負責人:領導1人成員:班主任體質管理負責人:班主任手機管理負責人:班主任睡眠管理負責人:班主任
三、落實責任,注重實效將“五項管理”作為深化教育教學改革,促進學生健康發(fā)展的重要內容,認真對照《XXX人民政府教育督導委員會辦公室關于開展中小學生“五項管理”督導工作方案》督導檢查內容,認真開展全面自查,梳理排查存在的問題,建立問題清單,并逐項抓整改落實。
四、工作措施
1.切實減輕學生課業(yè)負擔。將學生減負工作納入學校教研工作,積極轉變教師思想觀念和家長教育觀念,不斷向課堂要效率;為杜絕學生作業(yè)完成不了,學校進一步規(guī)范學生作業(yè),增強學生作業(yè)的有效性和針對性,做到少而精,從源頭上減輕學生作業(yè)負擔。
2.重視學生睡眠情況。我校在注重學生德智體美勞全面發(fā)展的同時,認識到課堂的高效率,還需要學生有一個良好的精神狀態(tài)。
作業(yè)部工作計劃 篇9
作業(yè)布置與批改是教學管理工作的重要內容和環(huán)節(jié)。作業(yè)布置是課堂教學的延續(xù),是鞏固、拓展、延伸所學知識,促進學生個性發(fā)展的有效途徑:作業(yè)批改是教師和學生之間無聲的對話,也是教師檢查教與學的效果,對學生進行有效指導的重要手段。精心設計、布置作業(yè),及時、認真批改作業(yè)是教師的本職工作。
根據教育部《關于加強義務教育學校作業(yè)管理的通知》精神要求,為進一步規(guī)范學生作業(yè)布置與批改行為,團風小學結合學校實際,特制定本辦法。
作業(yè)布置要求
作業(yè)內容要精選
學科教師作業(yè)布置要精準,根據學生的認知能力、學習狀況、實際發(fā)展水平,科學、合理設計符合學科課程標準、教材要求的作業(yè),重點關注學科素養(yǎng)和學科思維,啟發(fā)學生積極思考,培養(yǎng)學生溫故知新、遷移拓展的能力。教師不得加量布置課程標準或教材要求以外的死記硬背作業(yè),嚴禁布置懲罰性、隨意性、機械重復性和高難度作業(yè);雙休日及節(jié)假日不得加大書面作業(yè)量;不得將小報、視頻制作布置為家庭作業(yè):堅決杜絕教師直接通過QQ群、微信群等通訊手段直接面向學生布置作業(yè)或要求家長通過網絡下載直接打印作業(yè)的行為;堅決杜絕將學生作業(yè)變成家長作業(yè),不得指派家長參加該由教師完成的事宜,例如:教室衛(wèi)生打掃、班級文化布置、裝飾美化場所等。
作業(yè)難易要適度
教師根據學生實際能力布置作業(yè),合理搭配,由易到難,難易適度。對作業(yè)規(guī)范、完成時間等應提出明確要求,作業(yè)布置應面向全體學生,倡導分層布置作業(yè),既有必做題,又有選做題。對不同學生在作業(yè)數量、難易側重、完成方法上應提出不同要求,對學習能力強的學生可布置適量補充題,對基礎差的學生應進行適當輔導。不得按課堂練習頁碼一題不落地布置家庭作業(yè),作業(yè)難度水平不得超過課程標準要求。
作業(yè)形式多樣
倡導教師探索布置“個性化”作業(yè),從課外學習和課內學習的特點出發(fā),適當布置開放性、探究性、實踐性作業(yè),要堅持五育并舉,強化體育、勞動和實踐類作業(yè);要拓展學生的學習空間,為學生提供更多體驗、操作、實踐的機會,加強課堂與社會、生活的聯系,豐富學生個性。學科作業(yè)注重減負提質,德育作業(yè)注重導行,體育作業(yè)提倡運動,綜合作業(yè)強調發(fā)展,改革以往單一的書面作業(yè)形式。
作業(yè)總量要控制
教師布置作業(yè)應控制總量,突出重點,精選精煉,減輕學生過重作業(yè)負擔。采用同班作業(yè)布置協商機制,每天由班主任負責溝通協調,控制作業(yè)總量,確保學生每天的作業(yè)學科平衡,總量合理。小學一、二年級不布置書面家庭作業(yè),三至六年級書面家庭作業(yè)不超過60分鐘,教導處、教科室將進行抽查督導。
二
作業(yè)完成要求
科任教師對學生作業(yè)要嚴格要求,應做到獨立、按時、規(guī)范、整潔、美觀,促使學生養(yǎng)成認真書寫作業(yè)的良好習慣。
姿勢端正
做到“三個一”(眼離書本一尺遠、胸離課桌一拳遠、手離筆尖一寸遠)。
格式整齊
科任教師要根據學科特點制定具有特色的作業(yè)書寫格式。
書寫規(guī)范
每次作業(yè)書寫做到規(guī)范,字跡顏色統(tǒng)一。一、二年級用鉛筆,三至六年級使用鋼筆或簽字筆,畫圖一律使用鉛筆;學生作業(yè)不得使用紅筆。
保證質量
教師要教育學生按時完成作業(yè),認真檢查,按時收交,有錯就改,不懂就問:愛護作業(yè)本,不在作業(yè)本上亂涂亂畫。學生作業(yè)馬虎潦草或不及時完成的要加強教育,對經常不完成作業(yè)的要加強與學生家長聯系溝通,督促家長履行教育子女的責任。
作業(yè)批改要求
強化作業(yè)及時檢查
學科教師要按時收發(fā)作業(yè),對個別學生作業(yè)拖欠、缺交、馬虎、抄襲、不改正或改正不及時等現象應指出并給予批評教育,對故意遺漏、潦草凌亂等不符合要求的作業(yè)應退還補做或重做,但切忌以布置作業(yè)的方式體罰或變相體罰學生。學校教科室、教導處要設作業(yè)管理記錄本,教師要準備作業(yè)批改記錄本,學生要準備錯題修改記錄本。
作業(yè)批改及時規(guī)范
批改要及時。一般情況下,在一節(jié)課或一個單元結束后,應及時進行相關作業(yè)的布置、批改、反饋、講評、復批或定時作業(yè)計入作業(yè)批改量,作文每次精批三分之二以上(有眉批、間批、總批),略批三分之一左右(通覽全文,劃出錯別字、病句,并作出適當提示。)
定期開展作業(yè)展評
教師可以適時在班級開展學生優(yōu)秀作業(yè)展示,以榜樣的力量來激發(fā)學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。學校通過網絡媒體、實地展評等方式,每學期組織開展一次各年級各學科優(yōu)秀作業(yè)進行展評,促進學生作業(yè)按時完成與教師批改的質量的提高,正真達到鞏固舊知,延伸、拓展新知的目的。
作業(yè)考核管理
學校將學生作業(yè)布置與批改納入教師教學常規(guī)考核和績效考核,促進教師自覺提高作業(yè)布置與批改的質量。
(一)學校根據作業(yè)布置與批改要求制定《團風小學教學常規(guī)量化檢查表》,由教務處、教科室、教研組每月對教師的作業(yè)布置與批改情況進行量化考核,對考核中存在的問題進行反饋并提出改進建議,對作業(yè)工作不規(guī)范的教師及時督促整改,對在作業(yè)設計、作業(yè)布置、作業(yè)批改等工作做得比較優(yōu)秀的老師予以表揚。
(二)每學期期末,教導處對各教師的作業(yè)布置與批改量化考核進行匯總,按常規(guī)考核進行加分。
作業(yè)家校聯合
(一)學校通過微信公眾號及工作群、家長群發(fā)布《團風小學學生作業(yè)管理實施辦法》,同時接受廣大家長建議。
(二)家長建議郵箱:
本辦法自公布之日起實施!
作業(yè)部工作計劃 篇10
為落實教育部辦公廳《關于加強義務教育學校作業(yè)管理的通知》、《省教育廳關于進一步加強義務教育階段學校學生作業(yè)管理的意見》和市縣教育局文件要求,進一步規(guī)范學校教育教學管理,全面提高教育教學質量,堅決扭轉部分學校作業(yè)數量過多、質量低、功能異化等突出問題,有效減輕中小學生課業(yè)負擔過重,促進中小學生健康成長和全面發(fā)展,特制定學校作業(yè)管理和控制工作計劃。
第一,引導思想。
學校要掌握作業(yè)育人的功能。作業(yè)是學校教育教學管理的重要環(huán)節(jié),是課堂教學活動的必要補充。學校要遵循教育規(guī)律,堅持因材施教,嚴格執(zhí)行課程標準和教學計劃,堅持小學一年級零起點教學。在提高課堂教學質量和效率的基礎上,充分發(fā)揮作業(yè)教育功能,安排科學、合理、有效的作業(yè),幫助學生鞏固知識,形成能力,培養(yǎng)習慣,幫助教師檢測教學效果,準確分析學情,改進教學方法,促進學校完善教學管理,進行科學評價,提高教育質量。
第二,具體要求。
(1)嚴格控制書面作業(yè)總量。學校要保證小學一、二年級沒有書面作業(yè),可以在學校安排適當的鞏固練習;
小學其他年級平均每天完成書面作業(yè)不超過60分鐘;
中學每天的書面作業(yè)平均完成時間不超過90分鐘。周末、寒暑假、法定節(jié)假日也要控制書面作業(yè)總時間。
(二)創(chuàng)新作業(yè)類型。學校應根據學生的實際需要和能力,合理安排書面作業(yè)、科學探索、體育鍛煉、藝術欣賞、社會和勞動實踐等不同類型的作業(yè)。鼓勵分層作業(yè)、彈性作業(yè)、個性化作業(yè)、科學設計探究作業(yè)和實踐作業(yè),探索跨學科綜合作業(yè)。切實避免機械和無效訓練,嚴禁重復和懲罰性操作。
第三,提高作業(yè)設計質量。學校應以作業(yè)設計為校本教研重點,系統(tǒng)選擇、改編、創(chuàng)作符合學習規(guī)律、體現素質教育導向的基礎作業(yè)。教師應提高自主設計作業(yè)的能力,根據學生的不同情況準確設計作業(yè),根據實際情況選擇作業(yè)內容,合理確定作業(yè)數量,作業(yè)難度不得超過國家課程標準的要求。地方教育行政部門要經常組織教師培訓和教研活動,設計和實施作業(yè),定期組織優(yōu)秀作業(yè)評選和展示交流活動,加強優(yōu)質作業(yè)資源的共建和共享。教研機構應加強對學校作業(yè)設計和實施的研究和指導。
(4)分層次布置作業(yè)。尊重學生學習的差異和階梯性,科學、系統(tǒng)、合理地設計不同層次的作業(yè),引導學生自覺預習,及時整理和鞏固知識,反思學習的收獲和問題,養(yǎng)成良好的學習習慣。倡導基礎作業(yè)拓展作業(yè)模式,適應學生不同能力水平和個性化發(fā)展需要,分層布置作業(yè)。倡導教師自主編制作業(yè),合理改編作業(yè),杜絕無選擇地翻印配套練習或以套題、成章、成冊、成本安排作業(yè)的現象。分層作業(yè)要注重學生的性格差異,在實施過程中遵循學生自主選擇的原則,防止等級無形中越來越大,造成群體歧視和學生自尊心損害。
第五,加強作業(yè)完成指導。教師應充分利用課堂教學時間和課后服務時間,加強學生作業(yè)指導,培養(yǎng)學生自主學習和時間管理能力,指導小學生在學?;就瓿蓵孀鳂I(yè),初中生在學校完成大部分書面作業(yè)。
(六)認真批改反饋操作。教師應全面改變學生作業(yè)的安排,不要要求學生自我批改,加強作業(yè)批改和反饋的教育功能。作業(yè)批改要正確規(guī)范,評價要合適。通過作業(yè)準確分析學情,采用集體評價、個人解釋等方式及時反饋,特別是加強對學習困難學生的指導和幫助。有條件的地方,鼓勵科學利用信息技術進行作業(yè)分析診斷。
(7)不給父母布置作業(yè)。嚴禁為父母安排或變相安排作業(yè),嚴禁要求父母批改作業(yè)。引導家長樹立正確的教育觀念,切實履行家庭教育主體責任,營造良好的家庭教育氛圍,合理安排孩子的課外生活,與學校形成合作教育;
督促孩子回家后主動完成學校布置的作業(yè),引導孩子做力所能及的家務,鼓勵孩子堅持感興趣的體育鍛煉和社會實踐;
不要額外安排其他家庭作業(yè)。
第八,加強作業(yè)管理。探索利用信息技術管理學生作業(yè)。應用信息化、智能化、大數據生成作業(yè)、批改作業(yè),反饋作業(yè)完成情況,有效減輕教師負擔。作業(yè)安排要緊跟課程標準和教學進度,不得超過課程標準、教學進度、學生能力;
不允許安排要求家長完成或需要家長做的作業(yè),不允許家長批改老師安排的作業(yè),不允許家長通過網絡下載打印作業(yè),不允許家庭作業(yè)變成家長作業(yè);
不能安排繁、難、偏、舊的作業(yè),不能安排重復作業(yè),不能通過增加作業(yè)量來懲罰學生。
第三,保障措施。
第一,加強組織領導。各學校要切實加強對作業(yè)管理和評價的領導,以作業(yè)管理為減輕學生負擔、提高教育理念、提高教育質量、完善教學常規(guī)、改善教學管理的重要抓手,科學構建作業(yè)管理機制。學校應成立以校長為組長的作業(yè)控制領導小組,制定作業(yè)控制辦法,明確校長、教務主任、班主任、學科教師的職責,層層壓縮責任。
第二,加強監(jiān)督檢查。各學校要制定切實可行的運營管理細則和評價標準,明確年級和班級的運營協調責任人,負責檢查各學科運營布局的數量和質量,注意各學科運營量的平衡,及時改善發(fā)現的問題。作業(yè)管理領導小組應定期檢查和統(tǒng)計我校作業(yè)總量和批改情況,分析作業(yè)質量,每學期至少進行一次專項作業(yè)檢查。建立監(jiān)督制度,采用定期檢查和抽查相結合的方式,嚴肅查處加重學生負擔的行為。對于有違規(guī)行為的教師,將記入教師個人誠信檔案,并按有關規(guī)定給予相應處理。學校出現違規(guī)行為,對學校和校長進行通報批評,取消學校和校長當年的評估和評估資格;
減少中考配額指標等處罰。
第三,加強輿論宣傳。各學校要積極宣傳作業(yè)管理方面的好經驗、好做法,通過各種方式學習交流,取長補短,共同提高。要建立良好的家校合作關系,通過各種形式提高家長和社會對新教育理念的認識和理解,積極引導家長理性對待孩子的成績和作業(yè),明確家長在家庭作業(yè)中的督促作用。充分發(fā)揮輿論宣傳的導向作用,關注學校的長遠發(fā)展和學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展,為有效減輕中小學生過度課業(yè)負擔創(chuàng)造良好的社會氛圍。
作業(yè)部工作計劃 篇11
1、學校教導處嚴格監(jiān)督各學科各年級書面作業(yè)總量。嚴格執(zhí)行規(guī)定:一二年級不留書面作業(yè),三至六年級日常不超過1小時。實行各學科作業(yè)統(tǒng)籌把關制,建立教導處牽頭、學科主管領導落實、學科年級組長協調、班主任負責、各科教師配合的工作機制,做好各學科作業(yè)的統(tǒng)籌平衡工作。教導處不定時抽查作業(yè)或訪問學生,發(fā)現問題馬上整改。
2、注重作業(yè)設計。要切實提高作業(yè)設計質量,將作業(yè)設計工作納入校本教研工作體系,把作業(yè)設計落實到同級同科集體教研中,確保作業(yè)難度符合學生實際,不得超過課程標準要求。鼓勵分層布置作業(yè),布置彈性作業(yè)、個性化作業(yè),注重設計探究性作業(yè)、實踐性作業(yè),探索跨學科作業(yè)、綜合性作業(yè),進一步創(chuàng)新適應不同學生需要的作業(yè)形式。堅決杜絕給學生布置機械性、重復性、高難度作業(yè)。
3、加強作業(yè)完成指導。教師充分利用課堂教學時間加強學生作業(yè)輔導,培養(yǎng)學生自主學習和時間管理能力;提高作業(yè)設計質量;加強作業(yè)與備課、上課等教學環(huán)節(jié)的一致性,提高教師的作業(yè)設計能力。
4、認真批改反饋作業(yè)。學校各教研組定期檢查作業(yè)的布置與批改,教師對布置的學生作業(yè)要做到全批全改,不得求學生自批自改,作業(yè)批改要正確規(guī)范、評語恰當。嚴禁給家長布置或變相布置作業(yè),嚴禁要求家長批改作業(yè)。
作業(yè)部工作計劃 篇12
作業(yè)管理是學校教學常規(guī)管理工作的重要環(huán)節(jié)。作業(yè)布置是課堂教學的延續(xù),是鞏固、拓展、延伸所學知識,促進學生個性發(fā)展的有效途徑。作業(yè)批改是教師和學生之間的無聲對話,是教師檢查教與學效果的有效方法,也是對學生進行有效指導的重要手段。根據教育部頒布的“五項管理”實施辦法,為進一步落實市教體局《關于進一步加強義務教育階段學生作業(yè)管理工作的通知》,也為加強并優(yōu)化我校作業(yè)管理,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔,提高教育教學質量,現制訂《宜春實驗中學作業(yè)管理實施辦法》:
一、領導小組
組長:
副組長:
成員:
二、實施目標
1、切實減輕學生過重課業(yè)負擔,減少各種考試和取消成績排名,控制作業(yè)總量和作業(yè)時間,精挑習題,達到精練提升的效果。
2、創(chuàng)新作業(yè)類型和作業(yè)方式,有效提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。
3、因材施教,實施分層作業(yè)和分層評價,激發(fā)學生學習興趣和培養(yǎng)學生學習獲得感。
三、實施辦法與要求
1、作業(yè)總量要求
教師作業(yè)布置應控制總量,突出重點,嚴格做到“一科一輔”,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔??刂谱鳂I(yè)總量,確保學生每天的作業(yè)學科平衡,總量合理。根據五項管理相關規(guī)定,初中每天書面作業(yè)完成時間平均不超過90分鐘,高中要合理安排作業(yè)時間。周末、法定節(jié)假日、寒暑假期間的書面作業(yè)一般每天平均用時初中不超過120分鐘,高中適當增加。各學科平時作業(yè)量參考標準如下:
(1)語文:基礎知識作業(yè)基本篇目每課1次,大作文每學期8次。每周一練筆,與教材配套的片斷訓練為主。默寫、背誦等非書面作業(yè)適當穿插布置。
(2)數學:初一、初二每天30分鐘之內的書寫作業(yè);初三每天40分鐘之內的書寫作業(yè)。
(3)英語:書面作業(yè)每周4次。默寫和背誦作業(yè)交叉布置;英語演講、英語俱樂部等活動型作業(yè)學期1-3次。
(4)物理、化學:每課時1次書面作業(yè),每學期1-2次實驗操作作業(yè)。
(5)政史生地每周2次書寫作業(yè),每學期1-2次實踐調研作業(yè)。
(6)體育、音樂、美術、計算機等考查科目的作業(yè)應當堂完成,不能布置課后書寫作業(yè)。
2、作業(yè)布置要求
教師不得加量布置課程標準或教材要求以外的死記硬背作業(yè);雙休日及節(jié)假日不得加大書面作業(yè)量;作業(yè)應當堂布置,不得通過短信、QQ、微信等載體布置作業(yè)或課后臨時增加作業(yè);不得要求家長通過網絡下載直接打印作業(yè)的行為;堅決杜絕將學生作業(yè)變成家長作業(yè),嚴禁給家長布置或變相布置作業(yè);作業(yè)難度不得超過課程標準要求、不得超出學生認知和能力水平;嚴禁布置機械性、重復性、懲罰性作業(yè)。不得指派家長參加本該由師生完成的事宜,如打掃教室衛(wèi)生、班級文化布置、裝飾美化演出場所等。
合理布置書面作業(yè)、科學探究、體育鍛煉、藝術欣賞、社會與勞動實踐等不同類型作業(yè)。鼓勵布置分層作業(yè)、彈性作業(yè)和個性化作業(yè),科學設計探究性作業(yè)和實踐性作業(yè),探索跨學科綜合性作業(yè)。
3、作業(yè)內容與形式要求
根據新課程理念以及時代對人才的要求,統(tǒng)一的書面書寫作業(yè)已經無法滿足學生發(fā)展的需要,因此中學的教育教學要倡導教師探索布置“個性化”作業(yè)。從課外學習和課內學習的特點出發(fā),適當布置開放性、探究性、實踐性作業(yè),要堅持五育并舉,強化體育、勞動和實踐類作業(yè);要拓展學生的學習空間,為學生提供更多體驗、操作、實踐的機會,加強課堂與社會、生活的聯系,豐富學生個性。學科作業(yè)注重減負增效,德育作業(yè)注重導行,體育作業(yè)提倡運動,綜合作業(yè)強調發(fā)展,改革以往單一的書面作業(yè)形式。如語文、英語、政治、歷史等文科類學科可以布置一些朗誦、調研等類型的合作實踐作業(yè),像數學、物理、化學、生物等理科類學科,可以布置一些實際問題解決與調研,實驗操作實驗等動手實踐類作業(yè),這些作業(yè)不僅可以提高學生動手實踐能力,還可以有效培養(yǎng)學生的團結協作和創(chuàng)新意識,將學與用有機結合起來。
4、作業(yè)完成要求
對于不同類型作業(yè),完成方式也是不一樣的,像背誦、默寫、演講等類型的作業(yè),學生可以在家自行完成;課后的書面作業(yè),學生獨立完成并按時上交教師批改;實踐性作業(yè)或研討性等小組合作型作業(yè),可以在老師或家長的指導下,合作完成。嚴禁給家長布置或變相布置作業(yè),嚴禁要求家長批改作業(yè)。教師可以引導家長樹立正確的教育觀念,切實履行家庭教育主體責任,營造良好家庭育人氛圍,合理安排孩子課余生活,與學校形成協同育人合力;督促孩子回家后主動完成學校布置的作業(yè),引導孩子從事力所能及的家務勞動,激勵孩子堅持進行感興趣的體育鍛煉和社會實踐;
科任教師對學生作業(yè)要嚴格要求,應做到獨立、按時、規(guī)范、整潔、美觀,促使學生養(yǎng)成認真書寫作業(yè)的良好習慣。
(1)格式規(guī)范:每次作業(yè)書寫做到格式規(guī)范,科任教師要根據學科特點制定具有特色的作業(yè)書寫格式。
(2)書寫整齊:字跡工整、顏色統(tǒng)一,統(tǒng)一黑色水筆書寫,畫圖題用鉛筆。學生不得使用紅筆書寫作業(yè)。
(3)保證質量:教師要教育學生按時完成作業(yè),認真檢查,按時收交,有錯就改,不懂就問。學生作業(yè)馬虎潦草或不及時完成的要加強教育,對經常不完成作業(yè)的要加強與學生家長聯系溝通,督促家長履行教育子女的責任。
5、作業(yè)的批改要求
教師要對布置的學生作業(yè)全批全改,嚴格遵守“有布置必批改”的原則。學校和教師不得要求家長代為批改作業(yè),不將家長的簽字作為評判學生完成作業(yè)的依據,不得要求學生自批自改。作業(yè)批改要正確規(guī)范、評語恰當,注明批改日期。通過作業(yè)精準分析學情,采取集體講評、個別輔導等方式有針對性地及時反饋。教師要通過作業(yè)精準分析學情,對學生作業(yè)中的問題,及時進行歸因分析并反饋給學生,調整教學設計,強化作業(yè)批改與反饋的育人功能。
6、考試
每學年初中各年級只能組織期中與期末兩次考試,由學?;蚴薪腆w局統(tǒng)一組織命審題、統(tǒng)一制卷印刷;考試完后實行網上統(tǒng)一閱卷,學生可以查閱自己的成績,年級班級不能將學生成績排名、不能張貼、不能公布。取消各種周考、月考、單元測試等考試。
四、作業(yè)考核管理
學校將學生作業(yè)布置與批改納入教師教學常規(guī)考核和績效考核,促進教師自覺提高作業(yè)布置與批改的質量。
1、實行“日監(jiān)督、周匯總、月反饋”制度。
根據作業(yè)布置與批改要求,教務處要求各班學習委員每日對上課教師的作業(yè)布置與批改情況進行登記,每周匯總一次到教務處,教務處每月進行處理反饋,對各教師的作業(yè)布置與批改量化考核,記錄教師的成長檔案。
2、實行學校不定期檢查考核制度。
除了每周班級學習委員反饋監(jiān)督外,教務處不定期將對全校作業(yè)布置與批改情況進行普查或抽查,對檢查中存在的問題進行反饋并提出改進建議,對作業(yè)工作不規(guī)范的教師及時督促整改,對在作業(yè)設計、作業(yè)布置、作業(yè)批改等工作做得比較優(yōu)秀的老師予以通報表揚。
3、暢通反映問題和意見渠道,健全作業(yè)管理機制。
學校通過微信公眾號及學校工作群宣傳發(fā)布《宜春實驗中學作業(yè)管理實施辦法》,設立舉報郵箱:;舉報電話:3229938。接受社會群眾與學生及家長監(jiān)督。同一問題首次舉報的,由學校進行核實和調查處理;同一問題兩次或多次舉報的,由學校領導組織專人進行復核和調查處理,將處置情況納入教師評優(yōu)、評先、績效考核管理。
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物業(yè)客服部年終工作計劃十二篇
為了更好地提高工作效率我們需要制定合理的未來工作計劃,我們可以提前準備寫工作計劃了。怎么才可以制定工作計劃時更專業(yè)呢?我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘黄奶暨x的文章標題是“物業(yè)客服部年終工作計劃”,必能找到最適合自己的內容!
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇1
物業(yè)客服崗位年度工作計劃個人半年的時光如白駒過隙,還沒等得及我回頭細細品味一下我在20xx年中走過的路程,我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時光就已經匆匆忙忙的結束了??赡苁且驗槲易约簺]有意識到時間過的如此的快,也有可能是因為我在上半年里沒有做工作計劃,所以才讓我產生了一種沒有太多體驗和成就的感覺。吸取了這一教訓,在下半年的工作還沒開始之前,我就趕緊來為自己下半年的工作做了一個計劃和安排。
一、崗位日常需要完成的工作
首先,身為一名辦公樓的前臺客服,我必須要保證自己每天的形象都能夠達到公司里的要求,保證每天著裝整潔,統(tǒng)一穿好公司前臺的制服,保證自己每天精致的妝容,包括發(fā)型也要梳到一絲不茍,才能站到我們前臺的位置上,向我們的客戶和業(yè)主展現我們物業(yè)公司的專業(yè)和良好的氣質形象。
第二個是,我們要保持我們良好的儀態(tài),時刻向客戶和業(yè)主展現我們前臺客服人員的禮儀修養(yǎng)。不能夠隨便的坐在我們的崗位上,也不能在我們的崗位中隨意的走動,更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客戶的時候,我們更是要做到禮儀接待,讓客戶在心中留下好感,讓客戶感受到我們對他的禮貌和尊敬。
第三點就是我們客服人員的服務態(tài)度,整個辦公樓每一層都有一到三家的企業(yè)公司,每一天或多或少都會有企業(yè)里的人員過來向我們咨詢問題,這個時候,我們不僅要做到微笑對待,我們還要做到耐心而細致的為他們解答,幫助他們盡快的處理好問題。在這個過程里,我們不能表現出一絲不耐煩的語氣和態(tài)度,而是要熱情和親切。
二、領導交辦的任務
對于在下半年里,領導交代的任務,我還無從知曉。但是只要是領導交代下來的任務,我都要認認真真的去完成,抱著一顆嚴謹而負責的心去完成好。
這個計劃和安排可能還存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括進去,我也會做到自我監(jiān)督和自我督促,做到嚴格按照上面的計劃遵守,增加自己的自制力,加強自己的自律意識。如果還有需要進行補充和完善的地方,還請領導不吝指出,我會拿回去再次進行修改。相信在下半年的工作當中,我一定能夠表現的更好!物業(yè)客服崗位年度工作計劃個人我是寫字樓的一個物業(yè)客服,我在上一季的工作已經完成,馬上就要迎來下一季的工作了,為了能夠更好的進行工作,我制定了我的工作計劃。以下是我的客服工作計劃:
一、就是總結上一季我的工作
上一季的工作里,我有很多地方出現了錯誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結,吸取經驗教訓,為下一季的工作做準備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常聯系寫字樓的業(yè)主以及住戶
我是客服員,就必須做好業(yè)主和住戶之間的聯系,及時的了解情況,把寫字樓的物業(yè)做好。每隔一個星期,就追蹤業(yè)主樓房的情況,及時解決樓房的問題。對于住戶,他們是業(yè)主樓房的住戶,有問題都是通過我來調節(jié),因此我要經常對他們進行生活調研,也是為了保障住戶的利益。
三、微笑服務,禮貌接待
寫字樓經常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業(yè),我必須要做好微笑服務,面對來訪的人員,要報以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來客,同時給予禮貌,當他們進行詢問和訪問時,不能沒禮貌,這是很得罪人的。再一個作為一個專業(yè)額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務。服務他人,就必須做好兩個方面。
四、加強寫字樓的衛(wèi)生管理
上一季度因為我對衛(wèi)生方面的疏忽,導致有業(yè)主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴管衛(wèi)生這方面的工作,每天對樓層進行大范圍的消毒,派遣保潔每天搞兩班衛(wèi)生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對不能有過夜的機會,必須當天清理掉,保證寫字樓的空氣和環(huán)境是干凈的。各個樓層的儲物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設備的使用。
五、加強消防的管理
樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒有問題,查看各個滅火器的存放時間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇2
物業(yè)客服年度工作計劃
物業(yè)客服作為一個組織中的一個重要部門,承擔著維護良好社區(qū)秩序、提供優(yōu)質服務、解決住戶問題等重要職責。為了實現更高的客戶滿意度和組織目標,制定一份詳細的物業(yè)客服年度工作計劃是非常重要的。本文將詳細說明物業(yè)客服部門的年度工作計劃,以保證客戶滿意度的提高和工作的高效進行。
一、總體目標
物業(yè)客服年度工作計劃的總體目標是提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務,以滿足住戶的需求,并在組織內部建立良好的溝通和協作關系。通過提供高水平的服務,增加客戶滿意度和業(yè)主對物業(yè)服務的認可度。
二、工作細節(jié)和計劃
1. 改進客戶服務流程和標準
分析過去一年的工作經驗和住戶反饋,評估客戶服務流程和標準的有效性,并進行必要的改進。確保住戶能夠方便地和物業(yè)客服部門取得聯系,并有一個明確的問題解決渠道。
2. 建立維修服務管理系統(tǒng)
建立一個維修服務管理系統(tǒng),以便住戶能夠提交維修申請并跟蹤維修進程。確保住戶能夠及時獲得維修服務,并提供清晰的維修反饋和滿意度調查。
3. 提高客戶投訴處理效率
建立一個客戶投訴處理流程,并提供培訓給客服人員,以提高他們的溝通和問題解決能力。確??蛻敉对V能夠得到及時回應,并進行合理的解決。
4. 加強客戶反饋和滿意度調查
定期進行客戶滿意度調查,收集住戶對物業(yè)服務的意見和建議,并根據調查結果改善服務質量。增加住戶的參與度,提供獎勵機制以激勵他們提供反饋。
5. 開展住戶培訓和教育
組織住戶培訓和教育活動,提高住戶對物業(yè)管理和維修流程的了解。推廣住戶自主解決問題的能力,減少與物業(yè)客服部門的互動。
6. 增強內部溝通和協作
加強與其他部門的溝通和合作,特別是與維修和安全部門。建立一個內部溝通渠道,確保住戶的問題能夠方便地轉交給相關的部門。
7. 提升員工能力和素質
定期進行員工培訓,提高客服人員的溝通和問題解決能力。鼓勵員工持續(xù)學習和發(fā)展,提高他們的專業(yè)水平和服務態(tài)度。
三、執(zhí)行和監(jiān)控
根據年度工作計劃,制定詳細的執(zhí)行計劃和時間表。每月對工作進展進行監(jiān)控和評估,并及時調整計劃以適應實際情況。定期召開會議,討論工作進展和問題,并采取措施解決。
:物業(yè)客服年度工作計劃是一個重要的管理工具,能夠幫助物業(yè)客服部門更好地提供優(yōu)質服務和滿足住戶需求。通過執(zhí)行和監(jiān)控工作計劃,物業(yè)客服部門能夠持續(xù)改進服務質量,并提升客戶滿意度和組織形象。只有不斷完善和執(zhí)行年度工作計劃,物業(yè)客服部門才能夠適應社區(qū)的不斷變化和需求的提高。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇3
1)、客戶服務方面
①小區(qū)收樓、入住、收費情況
由于小區(qū)投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩(wěn)的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20__年度我部共辦理:應交房96戶。實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶)。截止到12月31日止,小區(qū)已達到交房條件為1407戶,累計交房為1258戶,交房面積156774.65,交房率為89%。截止到12月31日止,小區(qū)入住客戶累計779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58,入住率為62%。
本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發(fā)放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區(qū)域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求并反饋,根據反饋信息認真做好分析,采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進行催繳工作。
②日常工作及完成情況
本年度共計處理客戶日常報修及發(fā)現的問題共計856件。已完成846件處理率98%,并反饋客戶。處理客戶投訴共計57件,全部完成,處理率100%。除此之外,還為客戶辦理了車位續(xù)租、裝修、網絡接入、門禁卡、廣告等日常服務工作。
③入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行入戶調查走訪153戶,走訪反應出的問題統(tǒng)計:服務態(tài)度3起,后勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起。截止到20__年__月__日共發(fā)放業(yè)主滿意度調查表422份(全部入戶調查),調查得出小區(qū)業(yè)主對我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區(qū)域滿意度為92%,AC區(qū)滿意度為90%,B區(qū)滿意度為76%,DC區(qū)滿意度為86%。
2)、后勤保障方面
原多層單元內各層都裝有插座,業(yè)主借機用其為電動車充電,經發(fā)現后為控制用電,統(tǒng)一更換面板共232塊。每月抄寫計算電表,配合收費員做好每月電費計費的收取工作。嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運行良好狀態(tài)。更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條。
3)、保潔、綠化方面
保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中,對小區(qū)所管轄范圍內的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理,一年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、水池、車庫等各6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除17套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇,清撈污水進2次。對各保潔工作區(qū)域進行了規(guī)范的劃分,以個人清掃10個樓道為標準,將架空層納入樓道清掃范圍,以確保更好的開展工作。小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定,經常出現缺編,導致小區(qū)綠化出現苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,今年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為81個。以便于綠化員可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行施肥、補苗和病蟲防治等工作,確保區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇4
引言:
物業(yè)客服部作為一個重要的組成部分,負責與業(yè)主溝通交流,解決問題,提供高質量的服務。為了更好地滿足業(yè)主的需求,提升客戶滿意度,物業(yè)客服部需要制定年度工作計劃。本文結合多年的工作經驗,為物業(yè)客服部年度工作計劃提供以下建議。
一、加強人員培訓與專業(yè)素質提升
1. 定期組織相關培訓,提升員工的服務意識和專業(yè)技能。包括禮儀培訓、溝通技巧、服務流程等等。
2. 注重培養(yǎng)員工的應變能力和問題處理能力,鼓勵員工主動學習,不斷提升自身的綜合素質。
3. 進行相關崗位能力評估,制定個人培訓計劃,以確保員工在專業(yè)素質上具備扎實的基礎。
二、建立高效的業(yè)主服務體系
1. 完善業(yè)主服務熱線,明確服務時間及服務內容,并確??焖夙憫徒鉀Q各類問題及投訴。積極引導居民使用線上平臺進行咨詢和投訴,提高服務效率。
2. 制定明確的服務標準和流程,并進行常態(tài)化績效考核,激勵員工提供優(yōu)質、高效、全面的服務。
3. 定期開展居民滿意度調查,了解問題和不足之處,并根據反饋意見改進服務質量。
三、加強與各部門的協作合作
1. 建立和諧的內部協作機制,加強與物業(yè)運營、保潔、保安等部門的溝通與協調,提升物業(yè)整體服務水平。
2. 當有關工作需要協調解決時,積極召開相關部門會議,加強信息共享與交流,形成整體合力,提高問題的解決能力。
四、持續(xù)改進與創(chuàng)新
1. 建立健全的客戶檔案,記錄居民需求、反饋、投訴等信息,為提供個性化服務提供依據。
2. 加強與居民的溝通互動,定期組織業(yè)主會議、居民活動等,增進居民的參與感和滿意度。
3. 關注物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,學習借鑒其他物業(yè)公司的先進經驗,積極推進客服部工作的創(chuàng)新和改進。
五、加強與外部合作伙伴的溝通與合作
1. 與相關政府部門、社區(qū)組織、物業(yè)服務供應商等建立良好合作關系,共同提升小區(qū)的整體管理水平。
2. 進行定期的會議、培訓或交流活動,及時了解外部合作伙伴的服務情況,及時解決問題和協調困難。
結尾:
通過以上提出的建議,物業(yè)客服部可以更好地適應業(yè)主需求,提供高質量的服務。同時,持續(xù)改進和創(chuàng)新是物業(yè)客服部工作的不斷追求,只有不斷學習和適應變化,才能更好地滿足業(yè)主的期望。希望物業(yè)客服部能在新的一年中取得更大的成績和進步。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇5
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;
2、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的`激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇6
20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)xx戶。辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名xx戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運用發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報表xx份,投訴處理單xx份。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,業(yè)主投訴報修維修率xx%。我部門回訪xx份,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務質量及服務水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪xx戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表xx份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達xx%,接待電話報修的滿意率達xx%,回訪工作的滿意率達xx%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變更證明。
八、明年工作計劃
在物業(yè)公司x經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現的問題及遇到的困難總結如下:
一、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳x戶,未交x戶。水電費預交費用不足業(yè)主x戶,未交x戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇7
物業(yè)客服員工年度工作計劃2018
客服這個職業(yè)要求要有耐心、熱心、細心,所以好的工作計劃會帶來優(yōu)質的工作。以下是計劃網小編整理的最新“物業(yè)客服員工工作計劃”,歡迎大家前來參考!
物業(yè)客服員工年度工作計劃2018【第一篇】:物業(yè)客服員工作計劃
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事,就像發(fā)生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學生,轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
在這一年中我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不這免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。
記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所有準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。
經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時,也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公司文件時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能。當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的熱情;至于接下來食堂宣傳欄的布置,還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的`布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項做的更好。
在2018年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP 、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
物業(yè)客服員工年度工作計劃2018【第二篇】:物業(yè)客服員工年度工作計劃
一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據自身的情況,做出以下工作計劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務質量。
1。1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
1。2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息,及時做出反映。
1。3以客戶為中心,改善業(yè)務流程、操作程序。
1。4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。
1。5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關,做好公共服務工作。
2。1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文
2。2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方,把好質量關。
3。1利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發(fā)現問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3。2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發(fā)現問題,讓其立即整改,嚴把質量關。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4。1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4。2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4。3對于業(yè)主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4。4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強化員工培訓,提升員工素質。
5。1以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。
5。2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5。3注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。
6、加強內部管理,執(zhí)行質量體系要求
6。1加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6。2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6。3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
6。4有效利用iso9001----這一管理工具,科學化管理,規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié),并記錄保留有效數據,提升服務質量。
6。5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時跟進
7。1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7。2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7。3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關工作。
7。4管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
物業(yè)客服員工年度工作計劃2018【第三篇】:物業(yè)客服主管工作計劃格式樣本
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。 通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。 從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。 由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。 在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
20xx作計劃要點
20xx年重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
物業(yè)客服員工年度工作計劃2018【第四篇】:來年工作計劃
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服――顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。
一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、 建立客服平臺
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二) 建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三) 搞好客服前臺服務。
1。 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2。 服務及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司,橫向-實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3。 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4。 24小時服務電話。
(四)。協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算500元/月全年公務經費6000。00元。
客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的"干部務虛會","質量、改革、發(fā)展",提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工 作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
物業(yè)客服員工年度工作計劃2018【第五篇】:物業(yè)客服員工年度工作計劃2018
根據公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,御苑區(qū)在20XX年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20XX年御苑區(qū)將以務實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇8
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規(guī)范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx項目客服部后,發(fā)現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現,物業(yè)服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯系、協調工作。
客服部的重要職能是聯系管理處內部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件,與保安有關的問題40件,與保潔服務有關的問題23件,與開發(fā)商有關的問題56件??头f調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇9
按照20__年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責xx物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南、在xx物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20__年《勞動合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣xx物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是
1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成xx物業(yè)模式和特色
2、xx物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“_”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。
1、制定__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以xx、xx管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求合實際,總經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。
細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇10
一、不斷學習,不斷成長
一個真正的客戶服務人員一直在學習,一直在進步,雖然聯系客戶服務工作已經半年了,客戶服務工作一開始我完全不熟悉,雖然這半年有一些進步,但仍然不夠,在未來的工作或繼續(xù)發(fā)展自己,我是一線電力客戶服務,我通常工作更多,有時同時與許多客戶在線電話,客戶服務人員或更高的要求。
二、投訴處理
在第三季度的工作中,我們應該加強自己的學習,更高效地處理客戶投訴,實現快速承上啟下的效果。在前兩個季度,我在投訴方面做得不夠好。這是我個人能力的問題,因為投訴太多,反饋太多。我平時不在乎工作,不能及時處理,導致一些客戶不滿意。在第三季度,我想做的就是努力工作。
三、訂單護理
前兩兩個季度,節(jié)假日總是有爆炸性的訂單。在這種情況下,客戶服務人員是最有可能工作的大師。例如,如果訂單處理不及時,訂單將被撤回。這些問題在高峰期容易發(fā)生一些緊急情況。這種情況在前兩個季度的工作中多次發(fā)生,因此,在接下來的第三季度,我不允許自己再次發(fā)生這種情況。
為高峰做好準備,提高客戶服務能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)省時間,不要花太多時間在單個訂單上,全面、擴大工作,做好售后工作。
然而,作為一名優(yōu)秀的客戶服務人員,這些工作遠遠不夠,最重要的是提高交易率這是關鍵,在第三季度需要加強,下一季度必須注意自己的工作能力,不斷發(fā)現自己的工作。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇11
忙碌的xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規(guī)范前臺服務
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的'樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
五、客服部20xx年工作計劃
一、針對xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽臺維修工作。
物業(yè)客服部年終工作計劃 篇12
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三)搞好客服前臺服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)。協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算500元∕月,全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
綜合部工作計劃十二篇
為了在工作中獲得一些優(yōu)勢,我們應該認真地規(guī)劃接下來的工作計劃。有了明確的工作計劃,我們就能夠全面地安排和統(tǒng)籌工作。通過幼兒教師教育網小編輯的反復校驗和調整,這篇“綜合部工作計劃”才能夠呈現出來。如果您覺得這篇文章有用,請與您的朋友分享,讓更多人也能夠受益!
綜合部工作計劃 篇1
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下:
人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部工作計劃 篇2
1、針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,更多地把目光放在學生生活的,評論與專題是重點。
2、針對記者:平時多與干事聯系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個干事在新聞部都能體現自己的價值。
3、針對技術:近期舉行一次攝影培訓,舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
4、針對學院:對學院的記者應該體現我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè),為提高學院記者新聞水平,和鼓勵學院記者發(fā)評論,策劃學院新聞的每月新聞獎(最好可以和學生會信息中心協作),具體方式待定。
5、針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯系,要形成新聞中心共同協作的工作氛圍,其實我們的協作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
6、針對紀律:新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
7、針對分工:首先三個部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細,要明確落實到每個干事,讓大家都負一定的責任。
如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收。起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。重新啟用新聞部博客,具體使用方法醞釀中,可以設立一個板塊,讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去,或者在校園觀察到的現象寫上去,讓大家新聞閱讀面更廣,新聞線索更多。
綜合部工作計劃 篇3
綜合部工作計劃
作為綜合部門的一名經理,我深知綜合部門在公司中的重要性和責任。多年的工作經驗讓我了解到,一個良好的工作計劃是綜合部門成功運作的基礎。在這篇文章中,我將分享我對綜合部工作計劃的一些見解和經驗。
首先,一個有效的綜合部工作計劃應當明確目標和任務。我們需要了解公司的整體戰(zhàn)略和目標,然后制定綜合部門的年度目標,并將其拆解為季度、月度和周度的具體任務。這有助于明確每個人的工作方向和重點,確保整個團隊朝著共同的目標努力。
其次,綜合部工作計劃應包含適當的資源規(guī)劃。綜合部門通常需要處理多個方面的工作,如人力資源、行政事務、項目管理等。我們應當評估每個方面所需的資源,如人員、預算和設備,并確保合理地分配這些資源,以滿足工作需求。同時,我們還需要與其他部門保持溝通,了解他們的需求,合理規(guī)劃資源,確保整個公司的工作協調進行。
第三,一個成功的綜合部工作計劃需要有明確的時間安排和里程碑。我們應當確保每個任務都有明確的完成時間,并設立適當的里程碑來追蹤進度。通過制定時間安排和里程碑,我們可以及時發(fā)現延誤或問題,并采取相應措施加以解決。同時,這也有助于激勵團隊成員,并確保他們按時完成任務。
第四,綜合部工作計劃還應包括團隊建設和績效管理。一個強大的團隊是綜合部成功的關鍵。我們應當通過培訓和發(fā)展來提高員工的專業(yè)能力,并定期進行績效評估,以激勵和獎勵表現出色的團隊成員。同時,我們還應鼓勵團隊成員之間的合作和溝通,以促進良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
最后,綜合部工作計劃的定期評估和調整也是必不可少的。我們應當定期檢查和評估計劃的執(zhí)行情況,并根據實際情況進行必要的調整和改進。這樣可以及時糾正問題和錯誤,并確保綜合部工作計劃的持續(xù)有效性。
總結起來,一個成功的綜合部工作計劃需要明確目標和任務、合理規(guī)劃資源、設立時間安排和里程碑、加強團隊建設和績效管理,并進行定期評估和調整。通過這些經驗和方法,我相信綜合部門可以更好地發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展做出貢獻。作為綜合部門的一名經理,我將繼續(xù)努力,與團隊共同制定和落實一個優(yōu)秀的工作計劃,為公司的成功和發(fā)展不斷努力。
綜合部工作計劃 篇4
1.9月份,組織召開股份黨委(擴大)會1次,審議了10項議題;組織召開總經理辦公會1次,審議9項議題,認真做好黨委會、總經理辦公會會議記錄,下發(fā)總經理辦公會紀要2次。組織召開生產經營例會2次。為股份公司高效決策發(fā)揮了作用。
2.組織召開2次包鋼股份黨委中心組集體學習和1次專題研討。重點學習了習近平在全國組織工作會議上的講話、《習近平告訴干事創(chuàng)業(yè)者的六句人生格言》、習近平引用最多的八個典故、內蒙古國資委黨委專題研究國有企業(yè)黨的建設工作會議精神、全國優(yōu)秀共產黨員鄭德榮等7名同志先進事跡、中美貿易摩擦與意識形態(tài)斗爭、把全面從嚴治黨落實到每個黨支部、1-8月份全區(qū)全面整治形式主義、官僚主義十種表現、新《黨章》等內容。
3.按照自治區(qū)國資委安排部署的包鋼2020年度企業(yè)責任人經營業(yè)績考核目標責任內容,包鋼股份黨政研究決定具體分解情況,并下發(fā)文件。
4.召開股份機關三季度政工例會。會上匯報了機關工委1—9月份工作,部署了下一步工作。綜合部(工會)、組織人事部和各支部分別匯報了1—9月份黨建工作,股份黨委副書記郎吉龍就進一步做好黨建工作提出了具體要求。
5.召開股份機關工委會3次,分別研究了股份機關各支部黨員活動室設計費用及相關情況,討論了《包鋼股份關于加強意識形態(tài)工作,強化新媒體平臺發(fā)布傳播信息的管理辦法》和《包鋼股份機關開展創(chuàng)建學習型黨支部活動方案》,征求了股份機關2020年中秋、國慶職工福利發(fā)放意見,通過了“民族團結先進個人”推薦人選;審議通過了在股份機關總支、支部中開展“結對共建”活動的提議。
6.起草制定了股份機關黨建工作考核評價辦法和考核評價表,正在征求各支部意見;開展包鋼股份機關“清正廉潔、明責擔當”主題黨日活動,組織參觀了公司廉政教育警示基地,要求每個支部至少提交一篇心得體會;起草下發(fā)開展“微黨課”競賽活動的通知。
7.積極組織參加包鋼(集團)公司第十一屆運動會。抽調、組織、訓練運動會開幕式儀仗隊廠旗方陣人員,圓滿完成開幕式廠旗方陣入場任務;組織6名機關職工參加男子100米、200米,4*100米接力,女子呼啦圈、100米跳繩跑項目,并獲得優(yōu)秀組織獎。
8. 9月7日,股份機關工會召開委員會(擴大)會議,傳達《包鋼(集團)公司工會經費收支管理實施辦法》《關于做好“中秋”“國慶”職工集體福利落實工作的通知》文件精神,審議通過2020年“中秋”“國慶”機關職工福利事宜,討論通過參加包鋼(集團)公司第十一屆運動會以及10月份與集團公司機關聯合舉辦氣排球比賽事宜。經包鋼股份機關工委會議討論,確定了2020年“中秋”“國慶”機關職工福利發(fā)放方式以及福利額度。
綜合部工作計劃 篇5
綜合部工作計劃
作為一名綜合部門的負責人,我根據多年的工作經驗總結出了一份全面的工作計劃,旨在提高綜合部門的工作效率和整體運營質量。以下是我對綜合部門工作計劃的詳細說明。
第一節(jié):目標與規(guī)劃
1.1 目標設定
綜合部作為一個跨部門的職能機構,既要滿足各個部門的需求,又要確保公司整體運營的協調性和高效性。因此,我們的目標是通過合理的規(guī)劃和執(zhí)行,提供有效的支持和服務,推動公司整體運營的優(yōu)化和發(fā)展。
1.2 策略規(guī)劃
在實施過程中,我們將采取以下策略:
- 加強與各個部門的溝通,了解他們的需求和問題,并提出相應的解決方案。
- 提高綜合部門員工的能力和技能,確保他們能夠勝任工作并與其他部門合作順暢。
- 采用信息化手段,提高工作效率和數據管理能力,為公司未來的發(fā)展提供有力支持。
第二節(jié):工作內容安排
2.1 綜合服務支持
為滿足各個部門的需求,綜合部門將提供全面的服務支持。包括但不限于:
- 辦公場地和設施管理,包括日常維護和更新。
- 人力資源管理,包括招聘、培訓、績效評估等。
- 行政事務處理,包括會議安排、文件管理、行程安排等。
- 檔案管理,包括各類資料的整理、保管和歸檔。
- 供應鏈管理,包括物流、采購和庫存管理等。
2.2 綜合協調管理
綜合部門在整個公司運營中承擔協調管理的重要角色。我們將:
- 加強與各個部門的聯動,了解他們的工作進展和需求,協調解決問題。
- 組織并參與跨部門的會議和項目,推動公司各項決策和計劃的實施。
- 制定并執(zhí)行流程和制度,確保公司各項工作的規(guī)范化和高效性。
- 監(jiān)測和分析公司運營數據,提出改善方案和決策建議。
第三節(jié):時間節(jié)點與績效評估
3.1 時間節(jié)點制定
為了保證工作計劃的順利實施,我們將根據工作內容制定具體的時間節(jié)點,明確責任人和完成時間。
3.2 績效評估
為了確保工作計劃的有效性和可持續(xù)性,我們將定期進行績效評估。具體評估內容包括綜合工作的整體進展、服務質量、溝通協調效果等方面。根據評估結果,及時調整工作計劃和策略。
結語:
本篇文章基于我多年在綜合部門的工作經驗,詳細闡述了綜合部門的工作計劃。通過設定明確的目標和策略,合理安排工作內容,明確時間節(jié)點和績效評估方法,我們將努力提高綜合部門的工作效率和整體運營質量,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
綜合部工作計劃 篇6
20__年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據公司20__年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20__年的工作計劃。
綜合部在20__年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作:
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,__年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:__;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:__;
3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:__;
4、合同登記認證工作:根據公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:__;
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20__年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。__年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;目標責任人:__
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,4月底前完成,目標責任人:__
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人:__
2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:__
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人:__
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人:
4、提供根據公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:__
(五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;目標責任人:__
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人:__
綜合部工作計劃 篇7
20xx年是協會探索發(fā)展,轉型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協會開展“創(chuàng)新服務,優(yōu)化合作”的工作中心,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,根據協會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協會的20xx年工作目標及計劃,具體如下:
一、總體目標。
1)協會的組織框架:首先在明確協會新頒布的組織架構基礎上,把協會各部門各崗位職能架構建立起來,進一步完善協會的組織架構,協助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權責,明確協會所有的事都有部門有人來做,協助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據可依,有章可查。
2)擬訂協會有關人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責員工的招錄招聘、崗位調整、培訓培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負責事業(yè)單位與社團年檢工作。
3)協會的行政保障制度。負責理事會、常務理事會的日常事務和會議組織;負責行業(yè)重大事項及綜合性事務與市級協會的溝通;組織起草有關重要報告和綜合性會議的領導講話;起草協會年度工作總結,研究提出協會年度工作計劃;負責協會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關部門辦理協會外事活動的有關事宜。負責協會物業(yè)管理、政府采購及固定資產管理;負責行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負責用車調度、管理。
4)樹立協會的形象:負責行業(yè)宣傳工作;樹立和宣傳協會的整體形象,維護好各種公共關系,做好網站、微信及QQ群日常維護和電話咨詢等事務性工作,及時對協會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓進行宣傳報道,保證網站資訊、內刊及電子雜志的按時更新。
5)協調協會內部工作運轉,在協會中起著承上啟下、聯系左右、溝通內外、參謀咨詢的作用。
綜合部在為領導服務、為本部門和其他部門服務,為企業(yè)服務中,應該而且必須從全局出發(fā)協調各方面的關系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協調的'同時做好督促工作事項的落實,建立內部調節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制,保證領導機關、決策得以順利貫徹執(zhí)行,
6)負責組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關的調研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負責擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領導決策和市主管部門出臺政策提供支持;負責行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設等重要領域理論、政策和措施研究;負責行業(yè)相關的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協調工作。
7) 擬訂行業(yè)財務制度和協會內部財務會計制度;負責指導行業(yè)財務管理工作;組織實施行業(yè)財務報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負責協會預決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會計報表和其他財務資料;承辦財務委員會的日常工作。
8) 輔助各部門開展工作,在協調的工作承擔起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務必保證各部門能夠緊密配合的完成相關的工作。
二、具體規(guī)劃建設。
1)完善組織架構
①目標概述:
協會迄今為止的組織架構嚴格來說還不夠完善,而協會的組織架構建設決定著協會的發(fā)展方面?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協會未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的協會組織架構,完善和確定協會各部門的組織架構及工作權責,每年年底編寫和制定《各部門工作總結&下一年工作計劃》,根據各部門的實際情況和權責分類進行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據,從而做到各司其職,各盡其能。
②具體建設:
20xx年xx月底前完善協會的組織架構和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負責整理成冊。
③注意事項:
協會的組織架構決定于協會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協會組織的高效運作,組織的過于簡化會導致權責不分,負責協會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現象,也對協會的發(fā)展不利。因此,協會組織架構的設計和人員的配置都應本著簡潔、科學、務實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經過認真的論證和研究。
2)建立和完善人事規(guī)章制度
①目標概述:
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結構形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓和開發(fā)》。
協會將在20xx年進行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓,從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內部交流來加強協會的內部凝聚力,從而在規(guī)避用工風險的同時,最大程度的留住人才,為協會的發(fā)展提供良好的配套服務。
②具體建設:
20xx年xx月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
③注意事項:
人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協會的組織架構和崗位職責掛鉤的,推行過程是一個循序漸進的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應的過程,制度適應于人,人適應于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內容,以協會的發(fā)展為重點。
3)行政管理工作
①目標概述:
綜合部最重要的一項工作之一,就是做好協會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產管理、衛(wèi)生、規(guī)范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法,并對其進行歸檔整理;協會軟硬件的維護并控制損耗,負責協會后勤保障服務及安全保衛(wèi)工作;行政工作主要分為以下幾個大類:
a、會議的組織及記錄;
b、檔案的管理;
c、重要物品的保管(協會各類資質證書、印章和公文);
d、 辦公用品采購及成本控制;
e、固定資產管理;
f、辦公室衛(wèi)生;
g、辦公室設備的日常維護及損耗控制;
h、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協會日常工作的基礎,貫穿在協會整年的工作當中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協會的發(fā)展打下了夯實的基礎,在協會的長期發(fā)展中占據重要的地位。
②具體建設:《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協會以往的檔案進行歸檔處理,并對重要物品的借出進行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進行采買,其他各部門根據工作需要應采買的物品由各部門自行負責,20xx年3月底完成對協會
綜合部工作計劃 篇8
綜合部經理工作計劃
作為一家企業(yè)的綜合部經理,工作內容繁多,要涉及到領導決策、部門內部事務管理和外部人際關系等多方面。特別是在當今高度競爭的市場環(huán)境下,如何在有限的時間內實現部門目標和企業(yè)戰(zhàn)略的同時,還需要提高員工的士氣和創(chuàng)造更多的效益,這對于企業(yè)生存和發(fā)展至關重要。因此,我制定了以下的工作計劃,以確保我的綜合部工作能夠更為順利和高效地進行。
一、領導決策方面的工作
領導決策往往是我們做出決策的基礎,也是綜合部工作中所處的核心。
首先,我將認真研究領導制定的公司戰(zhàn)略,理解領導的意圖和預期結果。重點理解領導的提案,獲得周邊資源,制定補充建議以及做好條件和支持的準備工作。
其次,我將制定完善的公司政策制度,包括但不限于勞動法、福利制度、考核制度等,以加強對員工的管理和保護,確保公司的正常運營。
最后,我將結合公司的實際情況,及時調整并制定具體的工作方案,使綜合部的工作能夠貼近領導的決策,同時能夠反饋領導的意圖和預期結果。
二、部門內部事務管理方面的工作
綜合部的管理是公司內部事務中最為重要的部門之一,工作任務比較繁瑣的同時,需要快速反應和正確處理問題。
首先,我將著重制定部門工作的總體規(guī)劃和安排,包括但不限于人員調配、財務管理、辦公室衛(wèi)生和文化建設等。
其次,我將注重與其他部門的溝通協調,加強部門協作和溝通,提高工作效率和質量,同時改善與其他部門的關系,確保部門工作得到他們的支持。
最后,我將加強對員工的管理和團隊建設,加強員工培訓和進修計劃,以便員工能夠不斷提高自身素質和降低工作中的錯誤率。
三、外部人際關系方面的工作
作為企業(yè)的門面,綜合部經理應該恰當地處理個人與公司的關系。
首先,我將積極與政府部門、協會和其他業(yè)務或利益相關的機構保持良好的溝通和聯系,以獲取條報,建立信任和促進公司發(fā)展。
其次,我將注重企業(yè)品牌的宣傳和發(fā)展,加強公司與經銷商、客戶、供應商等相關方的聯系,使公司得到眾人的尊重與認可。
最后,我將加強對員工的外部培訓和認證,增加其在工作中獲取新信息及解決外部問題的能力。
結語
以上就是我作為綜合部經理所制定的工作計劃,這個計劃將是我在今后工作中最為重要的參考標準,我相信只有依據此計劃認真工作,才能夠更好地完成公司領導制定的戰(zhàn)略目標,保障員工權益,保證公司日益健康穩(wěn)步發(fā)展。
綜合部工作計劃 篇9
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務站的工作效率,為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃,以后會根據實際情況來改進與完善,為同學們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務站的工作做好!
綜合部工作計劃 篇10
一、加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
1、黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
綜合部工作計劃 篇11
1、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道,體現不出我們是個學生媒體,官方新聞的枯燥與不受關注也使記者們熱情降低。
2、記者工作熱情不夠,創(chuàng)造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負責,是新聞部。體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個共同目標而奮斗的氛圍,每個人都被動地接受任務,機械地完成,但實際上,新聞部里面是有很多人有才能的。
3、攝影技術的業(yè)余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時,我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
4、與百步梯其他部門、學院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調,但低調的結果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協調好,導致審稿不及時,使得學院記者頗有怨言。
5、組織紀律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮,自愿報新聞,以人情維系新聞部成員的工作關系,但同時也使新聞部成員產生惰性,所以新聞稿件數量偏少。
6、分工不明確。過去的工作一直是部長全權負責,副部的作用不大,干事就很多時候都沒有東西做。
綜合部工作計劃 篇12
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產靠人,服務靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規(guī)范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業(yè)中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產品品質,就有了質量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面;管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖;今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用。要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為。要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心。要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果。要經常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區(qū)。
加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
統(tǒng)計部門工作計劃十二篇
如何讓這份工作計劃更清晰呢?我對我的職業(yè)前景充滿了信心,想要通往成功,便需要常常寫工作計劃。做好工作計劃可以幫助自己少走彎路,少犯錯誤,我們推薦這篇文章因為它有關于“統(tǒng)計部門工作計劃”的全部細節(jié),請您耐心讀完并參考本文!
統(tǒng)計部門工作計劃【篇1】
企業(yè)統(tǒng)計年終工作計劃
隨著一年的結束,企業(yè)需要進行一年的工作總結與評估,并制定新的年終工作計劃。年終工作計劃是企業(yè)下一年工作的重要依據,它能夠幫助企業(yè)明確目標、分析問題、制定對策,并提供指導和督促。本文將就企業(yè)統(tǒng)計年終工作計劃的制定進行詳細討論,包括目標設定、問題分析、對策制定以及監(jiān)控與調整等方面。
首先,企業(yè)在制定年終工作計劃時需要明確目標。目標的設定要具體、明確、可衡量且具有挑戰(zhàn)性。通過設定明確的目標,可以幫助企業(yè)明確工作重點,提高工作效率。目標的設定應該基于企業(yè)的整體戰(zhàn)略和發(fā)展需求,需要考慮到市場競爭環(huán)境、技術發(fā)展趨勢和內外部資源等因素。同時,目標的設定還需要考慮可行性和實際性,確保能夠在一年的時間內達成。
其次,企業(yè)在制定年終工作計劃時需要進行問題分析。問題分析可以幫助企業(yè)識別存在的問題和障礙,并為制定對策提供依據。問題分析需要對過去一年的工作進行全面回顧,梳理工作過程中遇到的困難、挑戰(zhàn)和失敗,找出影響企業(yè)發(fā)展的主要問題。同時,還需要分析問題的原因和影響,并評估解決問題所需要的資源和時間。通過問題分析,可以幫助企業(yè)更好地理解工作現狀,為下一年的工作計劃提供參考。
然后,企業(yè)在制定年終工作計劃時需要制定對策。對策制定是根據目標和問題分析的結果,制定解決問題的具體方案和措施。對策的制定需要考慮資源配置、風險評估、時間安排等因素。對于存在的問題,可以采取不同的對策,如增加投入、改進流程、提升員工能力等。對策的制定還需要將目標分解成具體的短期目標,并進行績效評估和績效考核,確保工作計劃的實施能夠順利進行。
最后,企業(yè)在制定年終工作計劃時需要進行監(jiān)控與調整。監(jiān)控與調整是對工作計劃的實施過程進行跟蹤和評估,及時發(fā)現問題和調整方案。在工作計劃實施過程中,可能會出現意外情況或者需要調整的情況,而這些情況可能會對目標的完成產生影響。因此,企業(yè)需要建立有效的監(jiān)控機制,及時掌握項目的進展情況,并及時對計劃進行調整和優(yōu)化。同時,還需要通過對績效數據的分析和提煉,為下一年的工作計劃提供經驗教訓,以便更好地改進工作。
綜上所述,企業(yè)統(tǒng)計年終工作計劃的制定是一個詳細且有條理的過程。通過明確目標、分析問題、制定對策以及監(jiān)控與調整,可以幫助企業(yè)提高工作效率、實現組織目標。企業(yè)需要充分了解整體戰(zhàn)略和發(fā)展需求,并結合市場競爭環(huán)境和技術發(fā)展趨勢,制定可行、具有挑戰(zhàn)性的目標。在實施過程中,需要時刻關注工作進展情況,并及時調整計劃和對策,以保證工作計劃的順利實施。通過這樣的年終工作計劃制定過程,企業(yè)能夠更好地應對市場競爭,實現可持續(xù)發(fā)展。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇2】
單位統(tǒng)計個人工作計劃——顧名思義,是指一個單位的各個員工分別制定自己的工作計劃,并進行歸納、總結和排名,從而進一步提高每個人的工作效率。這個過程中,單位的領導、經理、主管等需要提供支持和監(jiān)督,以確保計劃的實施和達成預期的目標。
首先,單位統(tǒng)計個人工作計劃的目的是為了明確員工的工作任務和完成時間,以便有效地協調和管理每個人的工作。這種做法有助于員工了解自己的工作重點和優(yōu)先級,幫助他們規(guī)劃自己的日程和時間,以便在時間內完成所有任務。
其次,單位統(tǒng)計個人工作計劃還有助于發(fā)現員工的能力和熱情,幫助領導和管理層更好地選拔和任用人才。通過統(tǒng)計分析每個人的工作計劃,可以發(fā)現每個人的工作量和難度,以及其適應和表現情況,從而提供相應的培訓和發(fā)展機會。
另外,單位統(tǒng)計個人工作計劃可以激發(fā)員工的工作動力和滿足感,促進其積極性和努力程度。這種做法讓員工感到自己的工作被重視和評價,有助于增強他們的自我認同感和自豪感,從而更加投入到工作中,有效地提高工作效率和績效。
最后,單位統(tǒng)計個人工作計劃可以提高單位的績效和競爭力,優(yōu)化整個團隊的協作和配合。通過明確員工的工作和責任,可以避免不必要的重復和交叉,減少溝通和協調成本,并加強團隊統(tǒng)一性和協作精神,從而提升工作質量和效率。
總體來說,單位統(tǒng)計個人工作計劃對于單位和員工都是有益的,可以促進單位的發(fā)展和壯大,同時也可以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。因此,我們應該積極推廣和實施這種做法,努力為企業(yè)和個人都帶來更多的發(fā)展機遇和成長空間。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇3】
一、引言
單位統(tǒng)計是一項非常重要且必不可少的工作,在這個時代,數據已經被視為真理。單位的發(fā)展離不開對數據的分析、對趨勢的觀察以及對問題的洞察,而這些都要依靠單位統(tǒng)計工作。因此,單位統(tǒng)計人員可以說是整個單位的"指揮棒",他們的工作質量的好壞將直接影響到單位的發(fā)展。如何做好單位統(tǒng)計工作?這就需要個人制定一份詳細具體且生動豐富的個人工作計劃,本文將從三個方面分析如何制定。
二、工作計劃制定的重要性
制定個人工作計劃是單位統(tǒng)計人員做好工作的保證和核心。一個好的工作計劃可以讓工作更有計劃、更有條理、更有針對性。與此相反,沒有制定工作計劃就等于盲目地進行工作,隨意應對問題。這將極大地浪費時間和精力,也很難達到好的工作效果。
三、編制個人工作計劃的步驟及要點
1. 確定工作目標
個人工作計劃必須以工作目標為依據,明確自己的工作目標是什么?要求達到什么標準?目標的制定必須是明確具體的,具有可實現性和可檢查性。同時,需要將工作目標與單位統(tǒng)計工作的整體目標相一致,以便更好地為單位的發(fā)展貢獻力量。
2. 制定周計劃和日計劃
確定工作目標之后,就需要立即制定日計劃和周計劃。日計劃和周計劃是個人工作計劃的基礎,也是工作計劃的精華所在。好的計劃可以讓工作更有效率,更加有條理。
周計劃指的是根據本周的工作需求,在周一或周日時,將本周需要完成的工作制定出來,并將工作量合理分配到每一天,使整個工作更有條理和安排性,隨時可監(jiān)控是否按計劃進行。
日計劃就是按照制定好的周計劃,在每一天時將需要完成的任務全部列出,并加上具體的時間安排。切記,日計劃的制定需要遵守“先重后輕,先難后易”的原則,盡量合理安排時間和工作量,充分利用好每一小時、每一分鐘、每一秒。
3. 不斷完善自己的工作計劃
一個好的計劃必須不斷地得以完善和改進,以適應環(huán)境的變化。每天根據工作實際情況,對制定好的計劃進行及時調整并不斷完善。計劃的考核也非常重要,可以制定一些量化的指標來考核自己的工作計劃是否取得了實效。
四、結論
在單位統(tǒng)計行業(yè)中,制定詳細、具體、生動、豐富的個人工作計劃是非常重要且必不可少的。個人工作計劃的制定需要按照“確定工作目標,制定周計劃和日計劃,不斷完善自己的工作計劃”的步驟來進行。只有將這些步驟貫徹到底,才能真正做好單位統(tǒng)計工作,創(chuàng)造出好的業(yè)績,為單位的發(fā)展貢獻力量。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇4】
作為一個組織或單位,計劃對于我們來說至關重要。在制定計劃時,我們需要考慮到許多因素,包括時間、資源、目標等等。"單位統(tǒng)計年度工作計劃"是一個重要的計劃,它將指導一個單位的所有工作。
"單位統(tǒng)計年度工作計劃"應該是詳細的。它應該列出每個工作的細節(jié),包括時間要求、人員分配、預算、目標等等。這將確保在執(zhí)行工作時沒有任何模糊或錯誤,從而幫助我們完全遵循計劃。例如,如果在制定“某個部分在15日之前認真完成某個項目”的計劃時,我們必須確定負責該項目的人員,應在何時開始,以及預算。這樣我們就可以了解完成該項目的各個方面。
"單位統(tǒng)計年度工作計劃"還應該是具體的。它不應該只是列出一些泛泛而談的目標,而應該明確說明有多少工作需要完成,每個工作的具體內容是什么以及完成工作所需時間和資源。在制定計劃時,我們應該定期審查和更新計劃,以確保我們按時完成每個計劃,并且每個計劃都是現實的。
此外,"單位統(tǒng)計年度工作計劃"應該是生動的。許多計劃常常是沉悶和晦澀的,但這種計劃顯然不夠鼓舞人心,并且可能會使人員在執(zhí)行時失去興趣。計劃應該是積極向上的,并且應該激勵人員在完成工作時產生熱情和動力。計劃可以包括各種各樣的圖表和圖像,以便使計劃更生動。
最后,"單位統(tǒng)計年度工作計劃"最好是針對性強的。計劃應該確保我們完成機構的所有工作,從而實現我們的目標。通過計劃,我們可以看到每個部門的工作如何相互關聯,以及任何需要改進的地方。
總之,"單位統(tǒng)計年度工作計劃"對于機構來說非常重要。一個詳細、具體、生動和針對性強的計劃可以確保我們按時完成工作,并最終實現我們的目標。但是,計劃本身并不足以確保我們的工作成功,我們還需要認真執(zhí)行計劃。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇5】
今年以來,統(tǒng)計局全體人員統(tǒng)一思想,凝心聚力,緊緊圍繞年度目標任務,扎實推進各項業(yè)務工作和重點工作?,F將取得的成績和工作中存在問題,以及下一步工作思路和舉措匯報如下:
一、20__年主要工作完成情況
(一)全力做好高質量發(fā)展、全面小康監(jiān)測等統(tǒng)計業(yè)務。
高質量發(fā)展、全面小康、政治生態(tài)等監(jiān)測體系涉及統(tǒng)計業(yè)務面廣量大。其中市對區(qū)高質量考核體系涉及我局業(yè)務配合12項指標,其中,經濟發(fā)展類8項、文化建設類1項、生態(tài)環(huán)境類1項、人民生活類1項、城市建設類1項。在工作推進過程中,我局多次和相關部門會辦,分析、研究制定具體的推進措施。舉全局之力,嚴謹務實,規(guī)范統(tǒng)計數據采集流程,確保準確、及時、完整、全面,實現應統(tǒng)盡統(tǒng),不重不漏。部分指標排名靠前,如研發(fā)經費支出占GDp比重第一、固定資產投資增長率、制造業(yè)投資占固定資產投資比重第二、規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構建有率、文化產業(yè)增加值占GDp第三。
(二)努力做好各專業(yè)統(tǒng)計年、定報報表業(yè)務。
“四上”企業(yè)聯網直報業(yè)務和各專業(yè)的統(tǒng)計定報、年報業(yè)務是統(tǒng)計局重要工作,報表種類繁雜,業(yè)務繁重。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、部門統(tǒng)計人員流動性大,統(tǒng)計業(yè)務需要反復培訓,不斷指導,以此推進和提升528家聯網直報企業(yè)直報率100%和數據質量。20__年區(qū)局專業(yè)人員短缺,統(tǒng)計局和調查隊業(yè)務不斷增加,同時面對統(tǒng)計信息化和法制化的雙重考驗,全員自我加壓,苦干實干,需要加班加點才能保證各專業(yè)月度、季度定報和各項統(tǒng)計調查、統(tǒng)計監(jiān)測、統(tǒng)計分析業(yè)務的正常開展。
(三)統(tǒng)籌做好全國性普查、調查統(tǒng)計工作。
圓滿完成全區(qū)全國第三次農業(yè)普查和第一次海洋經濟調查。牽頭組織實施全區(qū)全國第四次經濟普查工作,早籌備早計劃,提前協調經濟普查辦公室,購置數據處理軟硬件和手持終端設備,爭取市試點工作在宿城區(qū)開展。努力做到領導組織統(tǒng)籌到位,經費保障有力,業(yè)務扎實有序開展。截止目前,宿城區(qū)累計pAD核查登記單位和個體戶55214個,其中單位19972個,個體戶35242個。同時完成有效單位和個體戶46443戶編碼、審核工作,建成宿城區(qū)全國第四次經濟普查20__年1月1日正式普查名錄庫底冊,為摸清家底,查實經濟總量打好堅實的基礎。
(四)研究制定統(tǒng)計相關文件和系列工作推進制度。
一是積極擬定《宿城區(qū)關于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數據真實性的實施方案》。二是研究制定《宿城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計站綜合目標管理辦法》;《宿城區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計站、部門、村居(社區(qū))、企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范化建設實施方案》;宿城區(qū)“最美統(tǒng)計人、最美普查員”評選辦法等系列統(tǒng)計工作推進制度和舉措。深入各部門和最基層統(tǒng)計一線調研,掌握新情況新問題,同時認真借鑒其他縣區(qū)的好經驗和好方法,做好市委市政府辦公室22號文件的貫徹落實。
(五)榮獲市級及以上工作榮譽
一是宿城區(qū)第三次全國農業(yè)普查領導小組獲得“__省農業(yè)普查先進單位”;宿城區(qū)和王官集、中揚鎮(zhèn)農業(yè)普查領導小組榮獲“__省農業(yè)普查先進單位”。二是深入推進村(居、社區(qū))統(tǒng)計規(guī)范化建設,全區(qū)幸福街道幸福社區(qū)等40家被省統(tǒng)計局評為“省級千佳單位”(全市68家),59家被市統(tǒng)計局評為“市級百佳單位”(全市97家)。
二、20__年創(chuàng)新舉措和特色做法
(一)統(tǒng)計基層基礎逐步夯實。一是建立全局人員與鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計站掛鉤幫辦和考核制度,強化幫辦責任,穩(wěn)定基層統(tǒng)計隊伍;二是出臺《宿城區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計站、部門、村居(社區(qū))、企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范化建設實施方案》,深入推進村(居、社區(qū))統(tǒng)計規(guī)范化建設,成果顯著。三是認真貫徹落實統(tǒng)計改革,強化統(tǒng)計隊伍和統(tǒng)計法制建設。研究制定《深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數據真實性的實施方案》,由區(qū)委區(qū)政府辦公室印發(fā)至區(qū)直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)。
(二)統(tǒng)計三大職能不斷提升。充分發(fā)揮統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督職能,印制、贈閱《宿城區(qū)__統(tǒng)計年鑒》150本;編制、贈閱《__年度國民經濟和社會發(fā)展公報》100冊;編制《三農普資料匯編》100冊;按月度編印《宿城區(qū)統(tǒng)計月報》小冊;截止目前共發(fā)布統(tǒng)計信息185條,其中政務信息96條,經濟信息89條,宿城在線采用53篇,市局采用56篇,獲領導簽批7篇;各專業(yè)共撰寫統(tǒng)計分析47篇,有效地提升統(tǒng)計數據分析能力和統(tǒng)計數據的關注度、公信力。
(三)黨建引領主動擔當作為。發(fā)揮局黨組領導核心作用,著眼增強思想動力和本領能力,抓狠學習教育、支部建設、制度執(zhí)行,引導全局擔當作為。高質量開展“黨的十九大精神”、“解放思想大討論”、“六個高質量發(fā)展”等專題活動,全局人員共撰寫調研報告、學習心得和成果交流等文章82篇;先后組織全體黨員到朱瑞將軍紀念館、耿車鎮(zhèn)電子商務產業(yè)園、大眾美麗鄉(xiāng)村、臺兒莊大戰(zhàn)紀念館等地開展紅色主題教育;建立專業(yè)科室黨建工作聯系點,局黨組不定期開展檢查指導,常態(tài)化談心談話;成立綜合督查工作領導小組,定期不定期督查紀律作風和工作情況,有力保障機關高效運行,各方面全力積極作為、爭優(yōu)創(chuàng)先,服從服務于區(qū)委區(qū)政府中心大局。
三、20__年工作存在的主要問題
(一)市對區(qū)高質量考核部分指標落后。配合7部門市對區(qū)高質量考核12項指標,其中人均GDp指標得分、社會消費品零售總額增長率排名末位,居民可支配收入、制造業(yè)投資占比排名進位十分艱難。
(二)區(qū)三季度預考核排名靠后。我局在三季度預考核(政府部門和直屬單位)檔中排名靠后,主要是向上爭取工作、非稅收入得0分,加分項也不突出。
(三)基層統(tǒng)計隊伍不穩(wěn)定。因統(tǒng)計機構設置問題,基層統(tǒng)計人員流動性大,業(yè)務基礎不牢,急需充實完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計人員,加強業(yè)務培訓,提升統(tǒng)計綜合服務水平。
四、20__年度工作計劃
(一)緊盯目標,圓滿完成各項指標統(tǒng)計工作
我們要緊盯目標、狠抓落實,對照年初制定的全年目標任務,結合我區(qū)經濟發(fā)展的實際薄弱環(huán)節(jié),把時間和精力集中到抓好經濟指標調度上來;加大上下協調,科學統(tǒng)計、應統(tǒng)盡統(tǒng);密切配合,進一步加大工作力度,找準工作突破口,著力抓好市對區(qū)高質量考核和小康水平監(jiān)測數據的收集、匯總、分析和上報工作,力爭牽頭和配合的指標在全市排名靠前,為我區(qū)在全市高質量考核中取得較好位次提供保障。
(二)全力以赴,組織開展好第四次全國經濟普查工作
20__年將全面開展普查登記工作,我局將在區(qū)普查工作領導小組的指導下,認真履行辦公室牽頭職責,立足集約、高效的原則,制定工作方案、推進措施和督查考核辦法,確?!八慕浧铡备黜椆ぷ髟鷮嵱行蜷_展。在做好各專業(yè)月度、季度、年度統(tǒng)計報表的同時,分專業(yè)分片區(qū)指導好“兩員”,嚴謹認真地開展”四經普“業(yè)務,做到統(tǒng)計業(yè)務、普查工作“兩不誤、雙提升”。通過經濟普查全方位、全覆蓋的了解我區(qū)所有單位、個體戶情況,真實反應全區(qū)社會經濟發(fā)展新變化。
(三)上下聯動,鞏固提升統(tǒng)計規(guī)范化建設水平
深化“區(qū)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)、企業(yè)、部門”五位一體統(tǒng)計規(guī)范化建設體系,一是繼續(xù)以對標指導、示范引導、行政督導、檢查考核為抓手,對區(qū)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范化建設,再部署、再推進,著重加強對臺賬資料等“軟件”方面的指導,同時注重樹立示范典型,發(fā)揮標桿引領作用,正面引導各級了解基層統(tǒng)計、關心基層統(tǒng)計、支持基層統(tǒng)計。二是規(guī)范化創(chuàng)建向村(居)全面延伸。20__年是基層統(tǒng)計規(guī)范化創(chuàng)建的關鍵之年,充分利用20__年59家村居創(chuàng)建成功的優(yōu)勢,總結經驗,逐步推廣到全區(qū)所有村居,形成區(qū)指導鎮(zhèn),鎮(zhèn)指導村的發(fā)散網絡,確保20__年全區(qū)130家以上村居達到創(chuàng)建標準。三是全面加強部門統(tǒng)計管理。制定部門統(tǒng)計人員行為規(guī)范和部門統(tǒng)計崗位責任制度,加強部門統(tǒng)計人員培訓,加強部門統(tǒng)計的業(yè)務指導,定期督查。確保通過省級部門規(guī)范化示范點“回頭看”檢查,鞏固規(guī)范化建設成果,提升部門規(guī)范化建設水平。
(四)多措并舉,貫徹落實統(tǒng)計管理體制改革
深化統(tǒng)計管理體制改革是一項復雜的系統(tǒng)工程,我們將嚴格按照市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的要求,進一步深化改革,防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假,切實提高統(tǒng)計數據的真實性、準確性。一時加強組織領導,切實履行好統(tǒng)計管理體制改革綜合協調、統(tǒng)籌推進的職責。二是進一步完善統(tǒng)計管理體制改革工作落實機制,強化對改革工作的領導,明確任務分工、時間節(jié)點,結合實際扎實穩(wěn)妥推進各項改革措施。三是建立健全全覆蓋、可追溯、嚴問責的防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假責任體系,落實領導責任、監(jiān)督責任、主體責任和相關責任,堅持黨政同責。
(五) 真抓實干,切實提升統(tǒng)計數據質量。
一是加強業(yè)務流程管理。認真貫徹落實《宿遷市統(tǒng)計數據全程質量管理體系》,對新增“四上”單位提前報備、現場核實,把好入口關,確保新增單位質量;規(guī)范數據采集流程,嚴把審核報送關口,堅決制止指令報送和冒名報送。二是加大統(tǒng)計行政指導范圍,將“四上”企業(yè)作為重點,實行行政指導全覆蓋;三是加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計條例》等法律法規(guī),統(tǒng)計執(zhí)法“雙隨機”,統(tǒng)計違法案件必查處,嚴懲統(tǒng)計機構及其統(tǒng)計人員不依法履行職責、統(tǒng)計調查對象不依法配合統(tǒng)計調查等行為,維護統(tǒng)計法治權威。三是做好統(tǒng)計普法宣傳,認真落實普法責任制,多形式、多渠道做好《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計條例》等法律法規(guī)宣傳,突出抓好重大活動和重要時點的普法宣傳工作,完善統(tǒng)計立法、執(zhí)法、普法,確保統(tǒng)計業(yè)務流程合法和統(tǒng)計數據的真實可信。
(六)圍繞中心,進一步提高統(tǒng)計服務水平
一是更精準地加強經濟運行監(jiān)測預警。圍繞區(qū)委、區(qū)政府及省、市統(tǒng)計工作中心,強化對全區(qū)經濟新常態(tài)下發(fā)展的新形勢、新變化,加強對經濟發(fā)展走勢的預判分析,切實提升監(jiān)測服務的時效性。扎實做好月度、季度統(tǒng)計數據的發(fā)布、分析和解讀,重點關注GDp、投資等重要指標的變化情況;牽頭做好全區(qū)全面小康建設監(jiān)測,圍繞更高水平全面小康建設,加大統(tǒng)計業(yè)務培訓,強化對全面小康建設中薄弱環(huán)節(jié)的分析研究,提出科學有效的對策建議;配合相關部門做好文化產業(yè)、低收入農戶等統(tǒng)計監(jiān)測。二是努力提升統(tǒng)計分析研究能力,選好新視點,拎出核心點,深入開展全要素、多維度分析,形成高質量經濟運行分析報告。既要準確分析當前經濟態(tài)勢,科學預判經濟發(fā)展走勢,客觀反映經濟運行趨勢,也要分析國家和省級、市級、區(qū)級層面出臺的各項政策實施效果,加強對重要產業(yè)、重要企業(yè)經濟運行情況的對比分析,為區(qū)委區(qū)政府制定相關政策提供科學依據,用實際行動為建設“強富美高”全面小康新宿城貢獻智慧和力量。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇6】
20__年,我局法治工作以全面落實統(tǒng)計“七五”普法工作任務、完善統(tǒng)計法制基礎,著力提高數據質量為重點,深入開展法制宣傳教育,健全工作機制,加大執(zhí)法檢查力度,強化執(zhí)法監(jiān)督,為我區(qū)統(tǒng)計改革與發(fā)展提供強有力的法治保障?,F將全年法治工作匯報如下:
一、貫徹落實中央文件精神情況
按照國家局關于貫徹落實《關于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數據真實性的意見》和《統(tǒng)計違紀違法責任人處分處理建議辦法》要求,我局高度重視,成立法治工作領導小組,精心組織,積極宣傳《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計法實施條例》,深入貫徹落實《意見》和《辦法》精神,從以下四個方面確保依法統(tǒng)計、依法治統(tǒng)真正落實到位。一是提高對《意見》和《辦法》的認識,明確責任,嚴厲杜絕和懲處統(tǒng)計違法行為;二是建立健全防范統(tǒng)計造假的機制,各專業(yè)股室建立數據異常和疑似問題企業(yè)通報制度;三是進一步提高統(tǒng)計執(zhí)法水平,加大執(zhí)法力度,著重從執(zhí)法程序和證據采集等方面加以規(guī)范,提升辦案水平;四是扎實統(tǒng)計,堅決做到應統(tǒng)盡統(tǒng),把統(tǒng)計法規(guī)、統(tǒng)計制度等規(guī)矩挺在前面,把統(tǒng)計工作做得更加謹慎、全面、準確。
二、20__年統(tǒng)計法治工作
(一)健全依法決策機制,理順工作思路。一是強化法治工作責任。為使法治工作工作進一步落到實處,局成立了以局長為組長的統(tǒng)計法治工作領導小組,全面負責統(tǒng)計法治工作。年初制定印發(fā)了《銅陵市__區(qū)統(tǒng)計局20__年統(tǒng)計法治工作要點》,完善了專業(yè)人員的崗位責任制,對執(zhí)法內容、職責進行量化細化分解,具體落實到股室責任人。二是堅持推行重大事項依法決策。局調整法制股人員設置,專門配備精干人員開展工作。建立健全重大事項合法性審查機制和各項工作制度,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計工作重要規(guī)范性文件,做好文件清理及備案審查工作,切實提高規(guī)范性文件的質量。局黨組在重大決策時,首先聽取法制股意見,做到依法決策。
(二)強化普法宣傳教育,加強法治能力建設。一是持續(xù)深化統(tǒng)計“七五”普法工作。20__年是“七五” 普法啟動第二年,也是全面貫徹黨的十九大精神,深入推進“四個全面”戰(zhàn)略的關鍵之年。我局根據“七五”統(tǒng)計普法規(guī)劃,結合本地統(tǒng)計工作實際,參與了“江淮普法行”、“憲法日”及系列法治宣傳活動,在《統(tǒng)計法實施條例》頒布之際廣泛宣傳統(tǒng)計法規(guī),做到普法宣傳入腦入心。二是落實統(tǒng)計工作人員學法用法制度。今年以來我局把法律法規(guī)宣傳教育工作擺上了統(tǒng)計工作的重要議事日程,狠抓了普法宣傳教育工作。1.狠抓局內統(tǒng)計人員的學法。采取法治講座集中學習與自學相結合的辦法,重點學習了《憲法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法實施條例》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《民法總則》等法律法規(guī),全面掌握相關法律法規(guī)以及執(zhí)法程序,當好普法宣傳和執(zhí)法檢查的帶頭人。2.開展領導干部會前學法和統(tǒng)計業(yè)務培訓會前學法,全年參與共計382人次。3.組織統(tǒng)計系統(tǒng)干部職工和企業(yè)統(tǒng)計人員參加《統(tǒng)計法》《統(tǒng)計法實施條例》知識競賽、公務員普法學習考試和依法行政知識學習考試,全年共有65人次參加了法律知識學習考試活動。三是開展多領域多層次法制宣傳。1.利用媒體宣傳。我們充分利用統(tǒng)計網絡普及率高、快捷、面廣等特點,廣泛宣傳《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計法實施條例》,使統(tǒng)計法規(guī)進一步深入人心。2.送法上門。利用統(tǒng)計檢查指導給調查對象發(fā)放統(tǒng)計法規(guī)宣傳材料,宣講統(tǒng)計法規(guī),發(fā)放統(tǒng)計法制宣傳資料200余份。通過學習宣傳,使廣大干部職工和統(tǒng)計調查對象增強了法制意識,提高了全社會依法統(tǒng)計和依法支持統(tǒng)計的自覺性,為統(tǒng)計法治工作創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
(三)加強方法制度管理,提高統(tǒng)計數據質量。一是認真落實了《統(tǒng)計執(zhí)法檢查“雙隨機”實施辦法》。圍繞統(tǒng)計數據質量,建立“雙隨機”檢查機制,制定了本地年度檢查實施計劃,對全區(qū)38家“一套表”企業(yè)進行隨機檢查,抽查中發(fā)現4起統(tǒng)計違法行為,依法進行立案查處。其中銅陵市大正龍鼎觸控科技有限公司提供不真實統(tǒng)計資料、未按照國家有關規(guī)定設置統(tǒng)計臺賬,違法性質嚴重確鑿,已被列為年度重大案件進行查處辦理。二是開展“打捆上報”核查專項行動。嚴格落實省、市文件要求,我局在全區(qū)范圍組織開展了投資和工業(yè)“打捆上報”核查專項行動。1.投資統(tǒng)計專項檢查中未發(fā)現投資項目存在重報、漏報、編報虛假項目,以及投資額瞞報、超進度上報、打捆上報等情況,但在檢查中發(fā)現了投資項目虛報投資額的情況,對違法企業(yè)進行了立案調查。2.全區(qū)89戶聯網直報規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數據真實無誤,不存在打捆上報、含稅上報等行為。三是加強統(tǒng)計法治制度監(jiān)督。推進統(tǒng)計上嚴重失信企業(yè)信息公示制度,嚴格開展統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督。根據區(qū)“七五”普法工作規(guī)劃和上級統(tǒng)計部門的安排,對全區(qū)38家“一套表”聯網直報企業(yè)進行了檢查,每到一處,聽情況介紹,現場查看各報表中的數據是否準確,數字來源有無依據,臺帳是否健全完整,原始記錄是否齊全,有無機構、人員和各項制度等,對有統(tǒng)計違法行為的單位當場反饋情況,對存在的問題及時糾正和整改處理。在執(zhí)法檢查過程中堅持做到程序合法,依據合法,維護了依法統(tǒng)計的嚴肅性。同時配合市局檢查了4家單位。
(四)夯實執(zhí)法工作基礎,規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是圍繞統(tǒng)計業(yè)務培訓,加強統(tǒng)計人員規(guī)范化建設。為了做到執(zhí)法必懂法,提高依法行政和辦案水平,20__年,我局兩位人員通過省統(tǒng)計局統(tǒng)一法制培訓考試,取得了統(tǒng)計執(zhí)法證資格。同時開展了全區(qū)統(tǒng)計人員統(tǒng)計調查證的辦理工作,做到依法行政,規(guī)范管理。此外,我們加大了對統(tǒng)計調查單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓工作,采取參加上級統(tǒng)計業(yè)務部門的培訓、集中培訓和利用召開年報會等形式對基層統(tǒng)計人員進行強化培訓,提高了統(tǒng)計人員的綜合業(yè)務素質,提升了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計水平。二是圍繞統(tǒng)計法治建設,提升依法行政工作能力。20__年我局完成了《__區(qū)統(tǒng)計局行政監(jiān)管清單》編制和《權責清單》動態(tài)調整,完成了行政處罰實施情況、行政執(zhí)法履職情況、行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員情況的自查上報工作。在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)“一套表”聯網直報單位開展了統(tǒng)計基礎工作調查,摸清了基層基礎情況,為強化基層基礎建設提供了翔實資料。
三、20__年統(tǒng)計法治工作安排
(一)圍繞貫徹上級精神和要求,強化統(tǒng)計法治意識。一方面以落實中央深改組《關于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數據真實性的意見》為重點,強化領導干部學法用法,堅持把學習宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)擺在首要位置。另一方面把法律法規(guī)宣傳教育與統(tǒng)計業(yè)務、統(tǒng)計普法和統(tǒng)計執(zhí)法等工作有機結合起來,牢固樹立依法行政、依法統(tǒng)計的意識。
(二)圍繞貫徹統(tǒng)計法律法規(guī),提高依法行政能力。一是進一步完善依法行政機制,對照省、市依法行政和普法宣傳的要求,梳理完善依法行政各項制度,規(guī)范提高統(tǒng)計法治工作能力。二是堅持重大事項依法決策,發(fā)揮法律顧問的作用,認真做好重大行政決策合法性審查,依法做好全局決策管理工作。三是深入研究《統(tǒng)計法實施條例》出臺后統(tǒng)計工作所應作出的相應調整和變化,明確各項統(tǒng)計工作開展的法律依據,規(guī)范流程,切實將統(tǒng)計法治意識貫穿到各項工作中。四是適應法制監(jiān)督力度不斷增強的要求,做好政務公開、執(zhí)法監(jiān)督等工作,自覺接受社會和公眾監(jiān)督。
(三)圍繞“七五”普法重點,深化統(tǒng)計普法宣傳。一是擴大統(tǒng)計的影響力,積極加強與區(qū)司法部門的普法聯動,開展“引導式普法”,進一步延伸普法效果。二是深入開展統(tǒng)計“以案釋法”活動,對上一年度統(tǒng)計違法單位進行回訪,了解受處罰單位的整改情況,幫助解決統(tǒng)計基礎工作中存在的問題,通過普法教育和業(yè)務指導,防止統(tǒng)計違法違紀行為再次發(fā)生,營造和諧的統(tǒng)計環(huán)境。三是加強統(tǒng)計信用體系建設,充分發(fā)揮統(tǒng)計信用信息平臺對統(tǒng)計失信企業(yè)的懲戒作用以及對統(tǒng)計調查對象的警示作用,不斷促進統(tǒng)計數據質量的提高。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇7】
作為公司的統(tǒng)計員,我的主要職責是收集、分析和解釋公司內部和外部數據,以幫助管理層做出決策并指導公司的發(fā)展方向。為了更好地履行自己的職責,我制定了以下工作計劃。
我將定期收集公司內部各個部門的數據,包括銷售額、利潤、庫存情況等。通過對這些數據進行分析,我可以發(fā)現潛在的業(yè)務機會和風險,并及時向管理層報告。同時,我還會通過員工問卷調查等方式收集員工的意見和建議,以幫助公司提升員工滿意度和工作效率。
我將密切關注市場動態(tài)和競爭對手的情況,及時收集和分析市場調研數據,為公司制定市場營銷策略提供支持。我會定期整理并分析市場銷售數據,為公司的產品定價和推廣提供參考,并跟蹤競爭對手的動向,及時調整公司的市場策略。
我還將與其他部門的同事密切合作,共同解決公司在數據分析方面遇到的問題。我會定期組織數據分析培訓,并與其他部門的同事分享數據分析的最佳實踐,以提高整個公司的數據分析能力和效率。
我將定期向管理層提交數據報告和分析結果,分析公司的業(yè)務運營情況,為公司提供決策支持。我會根據管理層的需求,定期制定數據分析報告,并在管理層會議上詳細解釋數據分析結果,并提出相應的建議。
小編認為,作為公司的統(tǒng)計員,我的工作計劃主要包括收集、分析和解釋數據,為公司的決策提供支持,并協助公司制定市場策略和實施計劃。通過我的努力,我相信公司的業(yè)務運營將更加高效和有序,公司的發(fā)展方向也將更加清晰和明確。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇8】
20__年,我局在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級統(tǒng)計部門的正確指導下,主動適應經濟社會發(fā)展新常態(tài),堅持依法統(tǒng)計,強化服務質量。圍繞抓班子、帶隊伍、促建設、謀發(fā)展履職盡責,扎實推進各項統(tǒng)計調查工作,不斷提升統(tǒng)計服務水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計在經濟社會發(fā)展過程中的監(jiān)測、咨詢和服務作用,較好地完成了各項工作任務,現就工作開展情況總結如下:
一、20__年主要經濟指標完成情況
初步預計,20__年我縣地區(qū)生產總值215億元,增長9.5%;服務業(yè)增加值80億元,增長12.0%;規(guī)模以上工業(yè)增加值116億元,增長13.0%(上報增速);固定資產投資242.2億元,增長16.0%;社會消費品零售總額63.3億元,增長13.0%;財政收入16.5億元,增長12.0%;戰(zhàn)略性新興產業(yè)產值91億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產值的比重達16.5%;進出口總額1億美元,增長5.8%;高新技術產業(yè)增加值45億元,增長15.0%;城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入27788元,增長9.5%;農村常住居民人均可支配收入13993元,增長9.3%。
二、主要工作開展情況
(一) 創(chuàng)新服務渠道,提供全方位統(tǒng)計服務
始終堅持經濟發(fā)展到哪里,統(tǒng)計就反映到哪里;黨政領導決策到哪里,統(tǒng)計就服務到哪里,當之無愧地作好縣委、政府的千里眼、智囊團,成為社會公眾的信息庫。
1、建立經濟指標預警機制。緊緊圍繞全縣經濟和社會發(fā)展,建立工業(yè)、投資等經濟指標預警機制。一是在開網期間,定期將企業(yè)上報進度、存在問題等反饋給經信委、發(fā)改委等部門;二是每月通過手機短信,向縣領導及相關部門負責人發(fā)送工作提示;三是月末向相關部門發(fā)放問題清單,提出工作建議,并同時報送分管縣領導;四是月初及時將統(tǒng)計快報數據報送縣領導,便于事先組織調度和事中掌握,把控經濟指標運行情況和趨勢,為順利完成全縣各項目標任務提供有力保障。
2、加大統(tǒng)計分析力度。為進一步提升統(tǒng)計服務水平,適應經濟和社會發(fā)展新特點、新要求,不斷滿足各級領導和社會公眾的需求,20__年,我局按照指標更科學、內容更詳實、版面更合理的標準,對《__統(tǒng)計月報》進行了全面改版,截止到目前共編寫《__統(tǒng)計月報》9期,編發(fā)經濟運行通報8期,經濟運行簡報6期,統(tǒng)計信息200多篇,充分發(fā)揮了統(tǒng)計部門“智庫”和“數庫”的作用,為各級黨政領導科學決策提供參考依據。
3、全力滿足公眾對統(tǒng)計數據的需求。為社會公眾提供優(yōu)質統(tǒng)計服務,是統(tǒng)計工作的重要內容。建設現代化服務型統(tǒng)計,核心在于提高統(tǒng)計數據質量,關鍵在于不斷拓展統(tǒng)計服務范圍,我們在為決策機關提供優(yōu)質服務的同時,更好地拓展為社會公眾服務的途徑和方式。20__年,我局編印出版《__統(tǒng)計年鑒xx》,及時發(fā)布了《__縣xx年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,同時將全縣經濟運行情況及時在__縣人民政府網站上公布,堅持“首問負責制”、“即時辦結制”等制度,以優(yōu)質的服務滿足各部門及群眾的不同需求,樹立了良好的外部形象。
(二)精心安排部署,全面完成各項統(tǒng)計工作任務
20__年,我局準確、及時、全面地完成了各專業(yè)年報、定報、人口勞動力等抽樣調查、第三次全國農業(yè)普查等工作。
1、認真做好xx年統(tǒng)計年報和20__年定報工作。扎實開展農業(yè)、工業(yè)、能源、商業(yè)、投資、服務業(yè)、一體化調查、房地產、建筑業(yè)等各專業(yè)的年、定報工作。嚴把基層數據的審核和評估,做到隨報隨審,出現問題及時解決,力求各項統(tǒng)計數據真實準確,進一步鞏固聯網直報成果。高度重視,積極開展實割實測、畜禽監(jiān)測、對地調查、月度及人口勞動力、限額以下商業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)等調查工作。
2、全面完成第三次全國農業(yè)普查登記、錄入、審核工作。全縣組織2000多名普查員,深入農戶及農業(yè)生產單位進行入戶登記,全縣區(qū)普查農戶11.84萬戶、規(guī)模戶1522戶、農業(yè)經營單位825家。精心實施農業(yè)普查報表的錄入、審核、改錯、驗收等相關工作,按時保質保量上報普查數據,并代表我市通過全省農業(yè)普查的事后質量抽查。
3、著力提高住戶調查基礎工作。為提高住戶調查基礎工作,我局一是強化業(yè)務培訓,規(guī)范基礎工作,提高調查數據質量;二是通過電話隨訪、入戶調研等形式,加強數據審核力度;三是提高記帳戶補助,進一步激發(fā)記帳戶和調查員工作積極性,并取得良好效果。20__年是大樣本輪換年,我局精心組織,提前謀劃,認真開展各階段工作,目前輪換工作已進入抽戶、培訓、試記帳階段。
4、扎實做好名錄庫維護和“四上”企業(yè)申報工作。扎實開展名錄庫維護工作,一是切割名錄下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門、電話核實,二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)未查找到的單位,縣局抽人進行再核查,確保新增單位應入盡入,上半年名錄庫共新增法人單位429 家。我局加強與經信委、商務局等單位的協調配合,加大對企業(yè)申報業(yè)務的培訓、指導力度,截止目前,我縣“四上企業(yè)”已達335家,其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)210家,限額以上商業(yè)企業(yè)63家,資質建筑業(yè)企業(yè)11家,房地產開發(fā)企業(yè)25家,規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)26家。
(三)堅持依法治統(tǒng),統(tǒng)計法制化步入正軌
堅持依法統(tǒng)計依法治統(tǒng),堅決防范和懲治統(tǒng)計造假弄虛作假,切實把提高統(tǒng)計數據質量作為統(tǒng)計工作的生命線,作為統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展的核心任務,全力以赴予以推進。
一是堅持統(tǒng)計培訓、專題業(yè)務培訓等會議加入法治宣傳環(huán)節(jié),以各專業(yè)年定報培訓會和專題業(yè)務培訓會議為平臺,對統(tǒng)計法律法規(guī)知識進行宣傳,增強統(tǒng)計專業(yè)人員和統(tǒng)計從業(yè)人員的法治意識。
二是通過第三次全國農業(yè)普查、統(tǒng)計巡查等,組織相關專業(yè)人員,送法下基層、到企業(yè)等形式,對相關領導、社會公眾、政府統(tǒng)計調查對象等進行統(tǒng)計法治宣傳,制作24條法治宣傳橫幅、宣傳匾牌4個,切實增強相關人員的統(tǒng)計法律意識。
三是制訂《__縣統(tǒng)計法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃》。為深入貫徹黨中央關于全面依法治國的重大部署,加快推進法治建設,為我縣經濟社會發(fā)展提供良好法治環(huán)境和法治保障,根據全縣統(tǒng)計工作實際,制訂《__縣統(tǒng)計法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃》。
四是扎實開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查行為。推行統(tǒng)計執(zhí)法檢查對象隨機抽取和統(tǒng)計執(zhí)法人員隨機選定的“雙隨機”抽查機制,實行陽光統(tǒng)計執(zhí)法,提升統(tǒng)計執(zhí)法效能,促進統(tǒng)計執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化,截止到目前,我局共對34家“四上”企業(yè)開展執(zhí)法檢查,對5家企業(yè)進行了立案查處,罰款金額1.25萬元。
(四)創(chuàng)新工作機制,強化統(tǒng)計基層基礎建設
統(tǒng)計基層基礎決定著源頭數據質量,我局始終把培養(yǎng)基層統(tǒng)計人員的業(yè)務素質作為工作的重中之重。通過創(chuàng)新工作機制,加強統(tǒng)計基層基礎工作,提高統(tǒng)計數據質量。采取定期培訓、座談交流、個別檢查指導等措施,對基層統(tǒng)計員進行全方位的培訓。同時,按照市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,針對縣內所有”四上”企業(yè)發(fā)放了統(tǒng)計檔案盒近400個,一企一檔,對各統(tǒng)計對象實行檔案化管理,企業(yè)統(tǒng)計工作做到了規(guī)范、完整。
(五)創(chuàng)新工作思路,建設一支高素質的干部隊伍
我局領導班子確立了“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發(fā)展” 工作思路。圍繞這一思路,提出“和諧、團結、創(chuàng)新、服務、務實、高效、廉潔”14字工作方針和“四一”工作制(即心往一處想,勁往一處使,話往一處說,事往一處做)。同時認真開展“兩學一做”學習教育和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題警示教育活動,堅持把學習教育與做好統(tǒng)計工作、加強隊伍建設緊密結合起來,實現兩手抓、兩手硬、兩促進。從而統(tǒng)一了思想,形成了一股推動工作發(fā)展的強大合力,使全縣統(tǒng)計工作水平和統(tǒng)計干部隊伍整體素質有了新的提高。
三、20__年工作計劃
20__年,縣統(tǒng)計局將以十九大精神為指導,繼續(xù)全面貫徹國家、省、市統(tǒng)計工作會議精神,全面落實縣委、縣政府工作總體部署,按照“鞏固、提高、拓展、創(chuàng)新”的方針,圍繞提高統(tǒng)計數據質量、提高政府統(tǒng)計公信力目標,努力強化統(tǒng)計的“全局意識、質量意識、時效意識、創(chuàng)新意識”,在統(tǒng)計改革創(chuàng)新和統(tǒng)計信息化建設上有所突破,狠抓“四大工程建設”,全力加強現代化服務型統(tǒng)計建設,推動全縣統(tǒng)計工作再上新臺階。
(一)加強監(jiān)督監(jiān)測,促數據質量再提高
以GDp、投資、工業(yè)、商業(yè)等指標監(jiān)測為重點,加大調查力度,深入企業(yè)、深入一線,做好調查分析,對我縣經濟發(fā)展做出準確的判斷及預警,以確保統(tǒng)計數據能夠客觀真實地反映我縣經濟發(fā)展情況,為各級領導科學決策提供幫助。
(二)做好經濟普查,促__經濟社會發(fā)展
第四次全國經濟普查將于20__年開展,經濟普查對于了解掌握我縣經濟社會發(fā)展“家底”,科學評價經濟社會發(fā)展新成就,客觀反映供給側結構性改革新進展和經濟發(fā)展新動能,都具有十分重大的意義。我局將按照上級統(tǒng)計部門的要求,加強部門之間配合,認真做好經濟普查,進一步摸清家底,認知縣情縣力,特別是掌握二、三產業(yè)發(fā)展現狀,為縣委、政府決策提供科學依據。
(三)實施精良管理,促服務質量再提升
開展全局性、經常性和有針對性的崗位練兵和業(yè)務培訓,切實提高全局工作人員的業(yè)務技術素質。把為黨政領導和社會公眾提供優(yōu)質服務作為統(tǒng)計工作的“出發(fā)點”和“落腳點”。以服務__經濟發(fā)展為宗旨,圍繞縣委、政府的中心工作,不斷拓寬服務領域,創(chuàng)新服務手段,充實服務內容,為全縣經濟社會健康發(fā)展提供優(yōu)質統(tǒng)計保障。
(四)強化依法行政,促統(tǒng)計環(huán)境更優(yōu)化
全面貫徹落實深化統(tǒng)計管理體制改革精神,加大統(tǒng)計監(jiān)督和檢查的力度,提高督查能力和水平,凈化統(tǒng)計環(huán)境,提高統(tǒng)計數據質量。
(五)追求務實高效,促黨風政風建設
持續(xù)完善黨建、黨風廉政建設相關制度,經常性地開展批評與自我批評,持續(xù)貫徹“三會一課”制度,為統(tǒng)計工作者樹立“有為有位”主導思想奠定良好基石,為縣域經濟發(fā)展服好務,獻好策。
(六)繼續(xù)做好招商引資、社會治安綜合治理、計劃生育、精神文明創(chuàng)建等目標任務。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇9】
綜合統(tǒng)計科將對照市、區(qū)統(tǒng)計工作要求,加強統(tǒng)計隊伍建設,不斷提升統(tǒng)計服務水平和規(guī)范化管理水平,為統(tǒng)計工作在經濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大的作用凝心聚力,開拓進取。
1、加強統(tǒng)計隊伍建設。
在綜合統(tǒng)計科現有人員配備的基礎上,做好工作分配,結對做好傳幫帶,確保隊伍不斷層,工作不掉隊。繼續(xù)健全統(tǒng)計網絡,確保企業(yè)、村(社區(qū))專兼職統(tǒng)計人員全覆蓋。加強統(tǒng)計人員培訓力度,穩(wěn)定基層統(tǒng)計隊伍,激發(fā)基層統(tǒng)計活力。
2、鞏固規(guī)范化建設成果。
以長效推進統(tǒng)計“雙基”建設為抓手,完善工作流程,規(guī)范工作程序,加強與鎮(zhèn)黨委、政府的溝通協調,提高各級領導對統(tǒng)計工作重要性的認識,確保在人員、機構、經費等方面給予傾斜和支持,促進統(tǒng)計工作得到全面提升。
3、提升統(tǒng)計信息化水平。
深化“統(tǒng)計新干線”應用,及時更新維護,建立健全統(tǒng)計數據庫,對歷年數據、重點指標等進行全面管理,積極探討應用數據整理、查詢等各項操作。通過統(tǒng)計內網、QQ群、微信討論組、短信平臺等網絡應用打通鎮(zhèn)村、鎮(zhèn)企溝通渠道,確保統(tǒng)計工作更加快捷、高效、精確。
4、提高統(tǒng)計服務水平。
全力保障四經普工作全面展開,既當好“數庫”,又著力打造好“智庫”。緊扣“十三五”時期全鎮(zhèn)發(fā)展脈絡,聚焦供給側改革的新形勢、新需求,與相關部門、科研院所、重點企業(yè)互動共聯,在“戰(zhàn)略性新興產業(yè)”、“高新技術產業(yè)”等方面開展深層次、廣角度的統(tǒng)計調查研究。加大對產能過剩、房地產、金融風險、消費轉型、能源環(huán)境等重點領域的統(tǒng)計監(jiān)測,為調整戰(zhàn)略決策,挖掘新的經濟增長點提供參考依據。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇10】
在每一家單位中,個人工作計劃的編制是十分重要的。每個人都需要有明確的任務和目標,同時也需要在規(guī)定的時間內完成任務。但是,如何進行有效的個人工作計劃編制呢?在本文中,我們將以“單位統(tǒng)計個人工作計劃”為標題,為大家介紹一些實用性的編制技巧。
一、制定個人工作計劃的意義
首先,我們需要明確個人工作計劃的意義。每個人的工作任務都有各自的輕重緩急,如果沒有一個明確的計劃,人們就會被瑣碎的工作所淹沒,無法在有限的時間內達成既定目標。因此,編制個人工作計劃可以幫助我們在忙碌的工作中更好地時間管理,更容易完成我們需要完成的任務。
其次,個人工作計劃可以幫助我們更好地制定工作重點。通過制定個人工作計劃,我們可以將計劃拆分成多個階段或任務,并且每個任務都有明確的完成時間和結果,可以始終保持清晰的思路,確保自己在繁忙的工作中不受干擾,同時,也能夠使我們在短時間內實現更多的成果。
二、制定個人工作計劃的步驟
明白了個人工作計劃制定的意義后,接下來,我們需要知道如何正常操作。在制定個人工作計劃的過程之中,我們可以采取一些步驟:
1、收集信息。在制定個人工作計劃之前,我們需要先對自己要完成的任務進行一個全面的調查,了解任務的性質、范圍、工期、難度等情況,以確保我們在制定優(yōu)秀的工作計劃之前,對待任務有充分的了解與認識。
2、設定目標。在收集了足夠的信息之后,我們要明確任務的目標,確定工作計劃的主要內容。在設定目標的時候,我們需要明確要解決什么問題、要達成什么目標,確定自己的工作清單,讓自己在有限的時間內做出各項任務。
3、擬定計劃。在設定了目標之后,我們需要為每一個任務擬定詳細的工作計劃,包括時間安排、任務分配等。在擬定計劃的時候,我們要按照任務的優(yōu)先級確定任務完成的順序,為每一項工作制定詳細的明細表或計劃表,以便我們在執(zhí)行任務的時候更好地管理時間。
4、執(zhí)行計劃。制定完畢工作計劃后,我們就可以開始著手執(zhí)行計劃,執(zhí)行的時候需要將計劃中的任務根據時間順序依次進行,確保每項任務都能完成。
5、監(jiān)督評估。在工作計劃的執(zhí)行過程中,需要不斷對任務完成情況進行監(jiān)督與評估,及時總結經驗,反思自己,及時修正方案,進而調整工作進度。然后,我們根據監(jiān)督評估的結果,再調整和完善工作計劃,不斷提高個人的工作執(zhí)行能力。
三、制定個人工作計劃的注意事項
雖然制定個人工作計劃可以讓我們更有效地管理時間和完成任務,但是,它也有一些需要注意的事項,需要在制定和執(zhí)行工作計劃時特別注意:
1、確定目標時需具體明確。工作計劃的目標需要明確,不能太過寬泛,否則會導致工作時間浪費,功效差績。
2、任務安排需要合理。任務安排要充分考慮每項任務的難度和時間,避免在短時間內完成過多過難的任務,控制自己的工作數量,以保持工作效率不受干擾。
3、制定計劃時需要具體細致。在制定計劃時,需要具體周密,尤其是對于決策性的任務,一定要慎重考慮,以確保計劃在執(zhí)行過程中無法出現任何疏漏。
4、及時調整計劃。在工作計劃的執(zhí)行過程中,需要隨時根據工作情況及時調整計劃,避免不必要的損失。
總而言之,個人工作計劃的編制對于每一個人都是十分必要的。只有通過合理的編制,才能在工作中更加成功并成為一名有效的工作者。所以,我們每一個人都要認認真真制定并認真執(zhí)行個人工作計劃,努力實現自己的目標。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇11】
作為一個企業(yè),制定并執(zhí)行年度工作計劃是非常重要的。一個完善的工作計劃可以幫助企業(yè)實現目標,并確保各部門和員工在相同的方向上緊密協作。其中一個關鍵的組成部分是企業(yè)統(tǒng)計,它涉及到數據的收集和分析,以評估企業(yè)的績效和制定未來的戰(zhàn)略。下面將詳細探討企業(yè)統(tǒng)計年度工作計劃的幾個重要方面。
首先,企業(yè)需要明確統(tǒng)計的目的。統(tǒng)計的目的應該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密相連。例如,一個目標可能是增加銷售額,那么相應的統(tǒng)計目的可能是對銷售數據進行分析,以了解哪些產品或市場表現良好,哪些需要改進。明確統(tǒng)計的目的有助于確定需要統(tǒng)計的數據類型和范圍。
其次,企業(yè)需要選擇適當的統(tǒng)計方法和工具。統(tǒng)計方法可以多種多樣,例如趨勢分析、回歸分析、相關分析等等。不同的統(tǒng)計方法適用于不同的情況。企業(yè)應該根據自身情況,選擇合適的統(tǒng)計方法和工具,并培訓相應的員工,以確保正確執(zhí)行和解讀統(tǒng)計分析。
第三,企業(yè)需要建立統(tǒng)計數據收集的機制和流程。確定好統(tǒng)計的目的和方法后,就需要建立相應的數據收集機制。這可以包括建立數據收集的表格或系統(tǒng),培訓員工進行數據錄入,以及確保數據的準確性和完整性。同時,企業(yè)還需要建立一個數據收集的時機和頻率,以確保數據的及時性,并根據需要做出相應的調整和決策。
第四,企業(yè)需要制定統(tǒng)計數據的分析和報告機制。收集到的數據毫無意義,如果不能進行適當的分析和報告。企業(yè)需要培訓有統(tǒng)計分析能力的員工,以便他們能夠運用統(tǒng)計方法進行數據分析,并撰寫統(tǒng)計報告。這些報告應該能夠清晰地闡述數據的意義和結果,并提供有針對性的建議和措施。
最后,企業(yè)需要不斷反饋和改進統(tǒng)計工作。統(tǒng)計的目的是為了提供對企業(yè)績效的評估和未來戰(zhàn)略的制定,但它并不是一個一次性的工作。企業(yè)應該建立一個循環(huán)的反饋和改進機制,定期回顧和評估統(tǒng)計工作的效果,發(fā)現問題和改進機會,并及時調整和完善年度工作計劃。
總結起來,企業(yè)統(tǒng)計年度工作計劃對于企業(yè)的成功至關重要。通過明確統(tǒng)計的目的、選擇適當的統(tǒng)計方法和工具、建立數據收集和分析的機制,并不斷反饋和改進,企業(yè)可以更好地利用統(tǒng)計工作,提高績效,制定未來的戰(zhàn)略,以在競爭激烈的市場中取得成功。因此,每個企業(yè)都應該重視統(tǒng)計工作,并將其作為年度工作計劃的重要組成部分。
統(tǒng)計部門工作計劃【篇12】
隨著現代社會的不斷發(fā)展,單位統(tǒng)計工作扮演著越來越重要的角色。為了更好地統(tǒng)籌和掌握各項數據,提高國家整體競爭力,單位統(tǒng)計年度工作計劃變得尤為重要。在這篇文章中,我們將詳細探討單位統(tǒng)計年度工作計劃的具體內容和重要性。
單位統(tǒng)計年度工作計劃需要明確的目標和任務。舉個例子,一個城市的統(tǒng)計局可能制定了以下目標和任務:提高數據質量和準確性,擴大數據范圍和資源利用率,加強數據分析和應用能力,推動數據開放和共享。
單位統(tǒng)計年度工作計劃需要詳細規(guī)劃各項工作內容和方法。在提高數據質量和準確性方面,統(tǒng)計局可以制定一系列的標準操作流程和數據審核機制,確保數據采集和處理的準確性和可靠性。在擴大數據范圍和資源利用率方面,統(tǒng)計局可以與其他部門合作,共享數據資源,并利用新技術手段進行數據挖掘和分析。在加強數據分析和應用能力方面,統(tǒng)計局可以組織培訓和交流活動,提升統(tǒng)計工作人員的專業(yè)素質和技能。在推動數據開放和共享方面,統(tǒng)計局可以與相關機構合作,建立統(tǒng)一的數據共享平臺,方便各方獲取和使用數據。
單位統(tǒng)計年度工作計劃需要明確的時間安排和責任分工。每個工作內容都需要有明確的時間節(jié)點和責任人,以確保工作的順利進行。例如,數據質量和準確性工作可能需要每月進行一次內部數據審核,由特定人員負責。數據分析和應用能力的提升可能需要每季度舉辦一次培訓和交流活動,由專門的團隊負責。數據開放和共享工作可能需要每年與相關機構合作,建立數據共享平臺,由專門的項目組負責。
單位統(tǒng)計年度工作計劃需要有有效的監(jiān)督和評估機制。監(jiān)督和評估可以確保計劃的執(zhí)行情況和效果。例如,定期召開工作總結會議,分析工作進展和存在的問題,及時調整工作方向和方法。另外,可以編制工作報告和數據分析報告,對工作成果進行總結和評估。
小編認為,單位統(tǒng)計年度工作計劃對于提高單位數據質量和準確性,推動數據開放和共享,提升數據分析和應用能力非常重要。計劃中需要明確的目標和任務,詳細規(guī)劃各項工作內容和方法,明確的時間安排和責任分工,有效的監(jiān)督和評估機制。只有這樣,單位統(tǒng)計工作才能更加高效和可持續(xù)發(fā)展。
實踐部工作計劃二十篇
為了滿足您的需求,我們精心整理了“實踐部工作計劃”這個專欄。相信這篇文章能夠為您開拓視野。為了確保工作順利進行并且團隊不斷進步,定期制定下一階段的工作計劃非常重要。良好的工作計劃能夠讓我們有條不紊地進行工作。
實踐部工作計劃(篇1)
本學期我在七(5)班擔任見習班主任,協助班主任陳老師共同管理班級各項事務。按照學校本學期的班主任工作計劃,我自己也列出了一份計劃。
一、 班級基本情況:
七(生活習慣、行為規(guī)范等方面都存在一定的不足。
二、本學期工作重點:
學風。加強后進生的教育轉化工作,用“激勵教育”、“成功教育”等科學手段,引導、轉化后進生。
衛(wèi)生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學習“校規(guī)”、“校紀”,切實落實《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范實施細則》。
《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴格實行。利用班會課或課余時間開展形式多樣的主題班會,豐富學生業(yè)余生活。
三、采取的具體措施:
早操、值日、衛(wèi)生、墻報、行為規(guī)范等。
愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。多與學生和家長交流及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況,爭取使后進生在學習和紀律方面都有進步。
課間的紀律要求,仔細檢查班級和寢室的衛(wèi)生,勤看、勤管,重視學生的思想工作。對于個別學習不積極或學習不專心的學生,及時找學生談心,及時發(fā)現問題、及時解決問題。
生活中存在的問題,同家長達成共識,才能充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子
5. 培養(yǎng)學生良好的學習習慣和生活習慣
良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。同時也要加強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,特別是它的作用和意義,并要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課后及時復習,反復復習,適當練習。要反復布置,了解后再采取措施糾正,直到這個學習習性養(yǎng)成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導.織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。
扎實地上升
促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
8. 培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。尤其是班級的示范員,更要要求他們及時協助班干部作好班級的日常管理工作。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校,結合實際搞好各項活動。
10. 重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學生的參與意識。
實踐部工作計劃(篇2)
一、學生學習情況簡析
由于現在的很多學生對自己的生活熟視無睹,豐富多彩的生活對他們來說是平淡無奇的。他們對身邊的小事往往習以為常,見怪不怪。綜合實踐科就是教學生用研究的眼光看待、分析、認識身邊的小事,理解小事的教育意義,提高思維的品質和研究習慣。
二、教材分析
四年級上學期的“綜合實踐活動〃研究性學習”課程將圍繞自我成長、健康生活、地方特色、人與環(huán)境、傳統(tǒng)節(jié)日等方面展開探究活動。每個主題密切結合我們的學習和生活。通過豐富多彩的探究活動,讓我們體驗研究性學習的過程。
三、教學目標
1、實施綜合實踐活動課程,就是要為小學生提供更多的機會,讓他們更多地去看,去聽,去想,去試,讓他們了解周圍的生活環(huán)境。
人際交往問題,激發(fā)他們對自然和社會問題的好奇心,擴大視野,積累經驗。
四、能力培養(yǎng)側重點
1、讓學生“在體驗中研究”,即形成以直接經驗為主,在研究和解決問題方面,強調養(yǎng)成初步的方向。
實際操作、
合作交往,發(fā)展綜合運用知識的能力。
五、教學措施
參與程度、投入程度、學習方式等表現,及時評價將促進學生學習的發(fā)展,保證活動的順利展開。
伙伴評、教師評、家長等不同形式;其次是評價對象多樣:可以是調查報告、
3、在綜合實踐活動中,不能用成人的標準去要求學生。對學生學習的評價要寬容一些。
六、教學進度
周次 教學內容 課時
1——4周 誠信,從我做起 4
2——8周 請愛護我們的眼睛 4
9——12周 家鄉(xiāng)地名調查 4
12——16周 低碳生活,從我做起 4
16——20周 歡歡喜喜中國年 4
實踐部工作計劃(篇3)
見習期間工作計劃
見習期對于一個新員工來說是一個非常重要的階段。這段時間不僅是學習和適應工作環(huán)境的機會,還是展示自己能力的時刻。為了確保我在見習期間能夠充分利用時間,我制定了一個詳細具體且生動的工作計劃。本文將詳細介紹我在見習期間的工作計劃,以及我希望在這個階段取得的成果。
第一部分:了解公司和部門
在見習期的初始階段,我計劃投入大量時間來了解公司和所在部門。我將了解公司的歷史、使命和核心價值觀,并研究公司的組織結構和各個部門的職能。我還將與不同部門的同事交流,了解他們的工作內容和職責。通過這一步驟,我將對公司的運營方式和各部門之間的聯系有更深入的了解。
第二部分:學習相關技能
作為一個新進見習生,我將致力于提高自己的技能水平。根據我的部門和職位,我將學習與之相關的技能,包括但不限于數據分析、項目管理和溝通能力。我將尋找相關培訓和課程來提高這些技能,并在工作中積極應用所學知識。我還計劃請教高級同事和導師,以獲取他們的經驗和建議。
第三部分:參與團隊項目
為了更好地了解公司的運作方式和團隊合作,我將積極參與團隊項目。通過參與項目,我將學習到如何與團隊成員協作、如何解決問題以及如何取得成果。我將主動尋求機會承擔責任,并在工作中展示我的能力和潛力。我還將學習如何向團隊成員和領導匯報進展情況,以提高溝通能力。
第四部分:參觀其他部門
為了更好地了解公司全貌,我計劃參觀其他部門。通過參觀,我將更深入地了解不同部門的工作流程和職責,并與各部門的同事交流,了解他們在日常工作中的挑戰(zhàn)和成就。這將幫助我全面了解公司運作的各個方面,并培養(yǎng)跨部門合作的意識。
第五部分:進展跟蹤和總結
在見習期末,我將進行進展跟蹤和總結。我將回顧我在公司的學習和工作經驗,并分析自己所取得的進步和成果。在總結中,我將識別自己的優(yōu)點和改進的領域,并制定改進計劃。我還計劃與導師和領導進行反饋和討論,以了解他們的評估和建議。
見習期間的工作計劃對于我來說至關重要。通過詳細規(guī)劃我的見習期,我將能夠更好地了解公司和部門,提高自己的技能水平,參與團隊項目,參觀其他部門并進行總結。我相信,在遵循這個計劃的過程中,我將能夠展示自己的才華和潛力,并為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
實踐部工作計劃(篇4)
在一中為期一月的實習期間,我?guī)ьI的是高一基礎班20班,負責班主任工作和英語教學工作。根據前兩天的觀察,班上絕大部分同學紀律觀念強,學習態(tài)度認真,上進心強,有活力,有朝氣,是一個有很大可塑性的集體。但有兩名學生因為課業(yè)成績差萌生了退學的念頭。此外,20班學生的基本水平較差,部分學生已經對英語失去了信心,還有一部分學生覺得英語越來越難,漸漸力不從心了,不感興趣了。針對這些情況,我暫擬定班主任工作計劃和教學工作計劃如下:
一、班主任工作計劃
1、用最短的時間認識和了解全班學生,記住每個學生的名字。通過向原有班主任請教,以及和學生們的交談來發(fā)現他們的優(yōu)劣勢,心理狀態(tài)等情況。
2、及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,建議他們改善工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,同心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
3、利用實習老師容易和學生溝通的特點,重視關懷教育,關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
4、重視養(yǎng)成教育:幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的。良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育,根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好學校要求,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不使一個學生掉隊。
5、在學生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學風格。一個班級的學風如何是至關重要的。因為高中生學習任務比較緊,如果不能在班級形成一個良好的學習氛圍是很不利的。所以我決定面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;對于成績好的學生給予更高的要求,對于中間得到學生讓他們努力向上爭取作最好的,而對于成績較差的學生,先從培養(yǎng)學生的學習興趣開始讓他們熱愛學習。這樣對于不同程度的學生都會有一定的促進,并在班級形成學習的熱潮。
愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。多與學生和家長交流及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
二、教學工作計劃重點注意:
1、要面向全體學生,關注每個學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣,幫助他們建立的成就感和自信心,使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
2、突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,提高技能,活躍思維,展現個性,發(fā)展心智和拓展視野。
3、倡導學生在使用英語中學習英語,讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅,讓他們在使用和學習英語的過程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無盡的擔憂和恐懼。
三、具體措施:
備學生、備教法,努力落實教學三維目標。根據班上英語水平,注重基礎性和趣味性。
2、每節(jié)課都進行課后反思,不斷總結經驗,提高課堂效率。認真批改作業(yè),深入發(fā)現問題,找到解決方案。
3、課堂上關注每個學生的學習狀態(tài)和學習情況,因材施教,耐心施教,兼顧施教。
、勇于提問和發(fā)言、作課堂筆記等。
5、課前做好準備習慣:學生做好課前預習,教師安排好下節(jié)課需要準備物品。
6、認真自覺地學習:培養(yǎng)學生認真學習,善于自我控制,排除干擾,集中注意力,專心致志,加強課堂管理。
同學間相互支持、相互幫助、相互交流,提高課堂上學生小組合作思考問題、討論問題、解決問題的能力,激發(fā)他們學習的積極性,教給他們學習方法。
以上是初步工作計劃,可能并不完整、完善,所以在具體工作中還需要不斷發(fā)現問題,摸索解決問題的可行的新方案。行動比計劃更重要,希望自己始終保持熱情,始終貫徹計劃方針;同時,也希望自己在本次實習中積累經驗,找到看問題的新視角,并不斷成長。
實踐部工作計劃(篇5)
根據泉州師范學院《特殊教育專業(yè)培養(yǎng)方案》,本學期將組織200x級特殊教育專業(yè)班28人,到泉州師范學院附屬豐澤小學基地學校進行為期一周的教育見習。
一、教育見習目的
教師以及小學生的基本情況。
2、通過教育見習觀摩學習見習學校的課堂教學以及各項教學研討活動。
3、通過教育見習加強理論與實際的聯系,不斷開闊視野,增進對各類小學的認識,豐富感性認識。
熱愛小學教育工作的良好情感,同時,培養(yǎng)學生教育科學研究的良好意識,為學科課程與教學論的學習和教育實習打下必備的.基礎。
二、教育見習要求
辦學理念、辦學規(guī)模、辦學經驗、辦學特色以及組織機構,以及學校的校容校貌、校風校紀、教學工作計劃、規(guī)章制度和行為規(guī)范等。
教研活動,參與新課改的基本情況,以及教師的備課和上課、布置和批改作業(yè)、課外輔導、成績的考核與評定等情況。教學工作的見習主要以觀摩課堂教學為主。
知識基礎、生活經驗以及個性差異等。
三、教育見習活動的實施
備課與研討的工作。
辦學模式、辦學規(guī)模、辦學特色和辦學經驗等基本情況。
3、教育見習活動結束以后,在教育見習工作指導組的領導下,由帶隊教師負責組織開展學生教育見習成績的考評工作。
4、教育見習期間主要考察學生《教育實踐手冊(見習分冊)》的填寫情況以及見習期間的具體表現。
5、教育見習的具體活動,可以結合基地學校的集體工作,根據基地學校的實際情況,經過協商適當調整教育見習的活動內容。
四、教育見習時間、教育見習基地以及帶隊教師
200x級特殊教育(本科)班
見習時間:200x年4月2日~200x年4月6日
基地學校:泉州師院附屬豐澤小學
帶隊教師:xxx
五、教育見習的組織機構
六:見習學生名單
實踐部工作計劃(篇6)
一、指導思想:本著“求真,務實,開拓,創(chuàng)新”的'原則,以“自我服務,自我管理,自我教育,自我完善”為宗旨。緊握時代脈搏,創(chuàng)辦精品活動,與其它部門攜手,為共創(chuàng)學生會輝煌的明天而共同努力。
二、工作目標:
認真開展我部工作,讓更多的同學認識和參與到社會實踐當中來,提高我院學生的綜合素質,,形成具有信控特色的學風,積極創(chuàng)建“品牌效益”,將信控學院的品牌打出去。
三、具體工作安排:
1加強自身隊伍的培訓,邀請高年級的學長通過講座等方式對我們部門成員進行以禮儀和踏實工作為主的培訓,教導我們部門成員要時時以身作則,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,我們不但要在同學們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學們充分信任學生會社會實踐部。
2近期和兄弟部門一起組織一些聯誼活動,以此來加強和兄弟部門之間的聯系與交流,同時通過獨特的富有思想性、挑戰(zhàn)性和趣味性的戶外活動(如素質拓展等),增強我們部門成員的個人綜合素質,培養(yǎng)積極進取的人生態(tài)度和團隊合作意識,使我們在信息交流零阻力的環(huán)境當中,充分交換意見和想法,,從經歷中總結出原則或歸納提取出精華。
3協助我院學生會組織運動會的工作,幫助體育部在學院內努力的發(fā)現體育健將,積極鼓勵有實力的信控學子參加運動會來提高信控學子的運動激情和綜合素質,同時加強與其它部門之間的聯系與交流,加強社會實踐部以及信控學生會的影響。
4和其它部門一起做好同在星空下的準備工作。為迎新晚會貢獻出我們應盡的力量。通過此次活動達到鍛煉本部門成員與其它部門成員的合作能力。 5配合“科協”相關部門進行“PPT”大賽等活動的準備活動。
6統(tǒng)計各班級的寒假社會實踐項目。并讓各班班委統(tǒng)計想做額外實踐活動的人員,我們會將一個生源地的同學分為一組,由該生源地的同學自己選出一個負責人,并選擇社會實踐項目。我們會為其做一些指導和服務工作。7在這學期,我們部門還要了解廣大學生的關注熱點,思想動態(tài),反饋學
生對學校、學院的意見,同時根據學院學生和學院的需求,協助學院積極與社會機構合作,創(chuàng)建大學生社會實踐基地,為提高學生的社會實踐能力提供更為廣闊的舞臺。
實踐部以重視實踐,培養(yǎng)實踐能力,提高大學生的綜合素質為指導思想;以“理論、實踐、服務”為中心,引導大學生積極參與結合專業(yè)特點的實踐活動,使學習理論同實踐緊密結合,提高大學生的綜合素質。為進一步提高本學期學生會工作質量,增強與其他部門聯系與合作,加強組織、管理,特制定本計劃:
第一,努力做好學生會實踐部指導的職責
1、負責組織與指導社會實踐活動。
2、負責與有關部門及指導教師聯系,溝通情況,促進社會實踐活動取得良好效益。
3、負責社會實踐優(yōu)秀文章和優(yōu)秀成果的評比表彰工作。
4、負責學生的咨詢和社會服務的聯絡和組織工作。
5、負責勤工儉學活動的組織與管理工作等。
6、做好對新干事的考核工作
第二,按時完成分配的活動任務
保質保量地完成學校分配的各項活動,同時抓住各種機會承辦各種大型的實踐活動。
具體安排:
按時參加實踐部的例會并及時將會議要求傳達給我們的同學。
各項活動按時向學生會遞交活動計劃,同時邀請上級部門參加活動并給予指正。
活動結束后及時上交活動總結等相應材料。
第三,配合學校,協助團委、學生會其他部門的工作
在開展好本部工作的同時,我們還將積極配合學校的各項工作,積極協助各部門的工作,力爭把我校的各項學生工作推上一個新的臺階。
具體安排及要求:
按時完成各項工作要求,配合其他部門的各項工作。
與其他部門協調好各項活動開展的時間以及人員的需求。
各項活動的開展必須以正確的程序進行。以上為我部在本學年的工作計劃,在具體工作的實施過程中,計劃還將具體變動以使其更適合活動的進行。
以上為實踐部的一些工作設想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調整。相信這屆學生會主席團、各部門一定會給予實踐部各方面的支持,共同把外聯工作做好。一切讓事實說話。實踐部將時刻以高度的熱情迎接各部門組織的各項活動所帶來的挑戰(zhàn),也將積極與其他學校聯系,開展一些有益于同學的發(fā)展,有益于擴大我校影響力的活動。我將在以后的工作中盡自己最大的努力,搞好本校學生的外聯工作,開展更多的受同學們喜愛的活動,豐富同學們的生活;為更多特困生及渴望在大學得到鍛煉的同學提供就業(yè)崗位;使他們可以掌握各種管理思想及生存技能。如果以后的工作中出現什么問題,希望領導給予幫助和批評。
實踐部工作計劃(篇7)
教學實習工作計劃
一、教育實習大綱
教育實習是高等師范院校教學計劃的重要組成部分,是對學生進行教育、教學工作初步鍛煉和加強理論聯系實際的重要方式,是一門多科性、綜合性、實踐性的特殊的必修課程,也是全面檢查和進一步提高我院教師教育質量的重要途徑。教育實習既是對師范生思想和業(yè)務上的多項綜合訓練,又是對其心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高,在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助學生增強對社會、國情、中學及中等教育現狀的了解,激發(fā)學生對教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。教育實習在整個高等師范教育中占有十分重要的地位,是培養(yǎng)合格的中等學校教育師資不可缺少的職業(yè)訓練環(huán)節(jié)。
(一)、教育實習目的
教學實踐,使實習生受到深刻的專業(yè)思想教育,認識人民教師所應擔負的光榮而重大的工作任務,進一步樹立獻身教育事業(yè)的思想。
基本知識和基本技能,獲得中等教育、教學的感性認識,進一步理解教育規(guī)律、培養(yǎng)從事教育和教學的獨立工作能力。
3、通過教育調查,引導學生學習和研究中等教育科學,探索規(guī)律,為培養(yǎng)適應教育體制改革需要的新型教師進行初步訓練。
4、全面檢查我院的辦學思想和培養(yǎng)規(guī)格,及時獲得反饋信息,不斷改進教學工作,提高我院教學質量。
(二)、教育實習的任務
教育實習的任務主要包括三個方面:教學工作實習、班主任工作實習、教育實習總結報告。具體內容如下:
1、教學工作實習
教育實習必須把課堂教學實習放在十分重要的地位。通過教學實習了解教學的各個環(huán)節(jié),使實習生在備課、編寫教案、上課、課外輔導、批改作業(yè)、考查、考試、聽課評課、教學總結等方面得到全面的嚴格的訓練。實習期間,每個實習生必須至少完成試講、輔導、答疑、批改作業(yè)等環(huán)節(jié)。實習學生在講課前必須先進行聽課、試講,被實習學校指導教師認可后方可講課。
實習期間,每個實習學生必須參加觀摩實習所在學校優(yōu)秀教師的示范課并相互聽課,觀摩和聽課總時數不得少于10學時,并有詳細記錄。
2、班主任工作實習
實習學生在教育實習期間都要做實習班主任工作,要在原班主任的指導下,初步掌握班主任工作的基本內容,培養(yǎng)獨立從事班主任工作的能力。每個實習生都必須制定班主任工作實習計劃,交原班主任審定后執(zhí)行。實習生做實習班主任期間,要了解團組織活動。實習結束時要將實習班主任工作做出書面總結,作為評定教育實習成績的依據之一。
(三)教育實習總結
實習結束后,每個學生應認真做好總結,提交實習報告。
(四)教育調查及論文或報告
通過教育調查,促使實習生了解社會、國情,了解中學教育實際,培養(yǎng)他們進行科研選題、資料收集整理、分析問題和解決問題的能力,在撰寫教育科研調查報告方面得到初步的訓練。實習期間,每個學生必須完成一篇關于中學教育的調查報告。
(五)、教育實習要求
㈠對學生的要求
1.每周給自己的指導老師匯報至少一次,同時做好匯報內容的記錄。
2.第三周末用書面的形式給指導老師匯報開始實習以來的實習情況。
3.實習結束后交實習報告。
4.若實習單位或地點等聯系方式變動,應立即告訴指導老師。
㈡對教師的要求
1.每周給自己指導的學生聯系至少一次,詢問學生實習的情況,同時做好指導學生的記錄。對于學生不按時匯報者要催促并提示其按時匯報。
簽字
銅山新區(qū))去至少一次。對于教育實習,要聽上課所有被指導學生講課一次。
實習表現、實習報告要寫出評語,評定實習成績。
5.注意經常強調實習安全問題。
教學實習工作計劃
一、實習目的:
1、通過教育實習,使師范生在實踐中接受教師職業(yè)道德的教育和訓練,體驗和感受教師職業(yè)的光榮感和責任感,自覺加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)和鞏固獻身于小學教育事業(yè)的專業(yè)思想。
教育專業(yè)知識轉化為育人技能。提高對基礎教育的認識,樹立正確的教育思想,初步掌握科學的教育、教學方法。
教學的理論要求上好小學各門實習課,學會做班主任,少先隊輔導員工作和組織課外活動及家訪。
二、教育實習的內容和要求:
理科方向實習生必須擔任語文一周、數學一周以及圖、音、體等(選一科)課程的教學,重點是語文、數學的教學。英語方向學生必須擔任英語一周、語文一周以及圖、音、體等(選一科)課程的教學,重點是英語教學?,F代教育技術專業(yè)實習生,必須擔任電腦一周、數學一周以及圖、音、體等(選一科)課程的教學,重點是電腦教學。
少先隊輔導員工作。每個實習生在原班主任的'指導下必須實習班主任工作兩周和少先隊輔導員工作。組織少先隊活動一次以上,進行家訪不少于兩人次,做好學生的思想品德教育工作。
寫好教案,進行試教,教案必須經原科任老師審查同意后方準上課,課后要進行輔導和認真批改作業(yè)。
老師學習,學習其教育、教學經驗。(最好聽聽各年級、各種類型的示范課。為今后走上教壇積累工作經驗。)
三、時間安排:
分三個階段進行
第一階段:11月13日—11月18日,見習階段。(11月13日前分別到各小學報到。)
1、實習生到實習學校報到,請實習學校領導介紹學校的基本情況和團隊工作情況等,熟悉學校的環(huán)境。
經驗,介紹該班的基本情況,掌握班內干部、學生名單,了解學生。在原班主任指導下,制訂班主任工作實習計劃。
3、下班聽課,向原班科任教師學習。
數公開課一次。為實習生做好示范。
5、接受教學任務,在原科任教師指導下,安排好教學進度,編好授課時間表,準備好教具,寫好教案,進行試教等,為正式上課做好充分準備。
第二階段:實習階段(約三周半)
隊活動,進行兩次家訪。完成任務后,請原班主任對實習生寫好書面評議。
音、體、常識等課各一節(jié)以上的教學。
數各一節(jié)的公開試驗課。
4、實習生每上一節(jié)課后,即由原科任老師評定成績,成績不向學生公布。
思想素質評分表、班主任工作實習評分表、綜合能力評價表。
第三階段:總結鑒定,教育調查,寫調查報告。(約半周到一周)
實習生聽取原班主任、科任老師對自己的實習意見。寫好書面總結和自我鑒定,調查報告,交帶隊老師檢查后交教務科。
四、本校指導老師的工作職責和要求:
班級聯系,指導、檢查實習生的實習情況,聽取實習生意見,了解、發(fā)現問題及時幫助解決,指導學生備課、試教、聽課和進行教學評議。每個指導老師要求聽12節(jié)課以上,實習結束后,聽課本交教務科。
2、到各實習點與該校領導取得密切聯系,聽取該校領導和指導老師對實習生實習情況的意見,并將意見及時反饋給實習生,以指導實習生揚長避短。
資料,實習結束后,進行實習工作經驗交流。各指導老師要總結如何運用本科教學理論指導教育實習,提高實習質量的經驗,并寫好指導實習經驗總結,實習結束后交教務科。
4、每周星期四下午3:15時回校到教務科按要求填寫有關實習情況匯報的表格并集中開會。
5、發(fā)現上課上得好的實習生,指導其上好實習匯報課,并于12月7日前報教務科,以便安排各教研組到實習學校聽匯報課。
調查方式方法,撰寫調查報告等。
班主任工作成績和總成績)。
五、對實習生的要求:
1、服從實習學校的領導,嚴格遵守實習學校的一切規(guī)章制度,積極主動參加實習學校的各項活動。
老師,虛心向原班主任、科任老師學習,積極主動做好各項工作。
3、實習生上課時,要主動請原科任教師或指導教師參加聽課,同一實習小組實習生必須互相聽課。課后要召開評議會,認真分析教學中的優(yōu)缺點,總結經驗,提高教學水平。
4、認真做好聽課筆記和實習日記,每個實習小組每天應集中一次,評議當天教學情況或商量研究工作。
熱愛兒童。對小學生的教育要耐心細致,一視同仁,不能偏愛。
互相學習,互相幫助、取長補短、共同提高。實習結束時應清還公物,打掃環(huán)境衛(wèi)生,主動向指導老師等話別。
7、實習結束返校后,每個實習生要交一份實習總結,一篇實習日記和一篇專題調查報告。
六、請實習學校領導和指導老師幫助做好如下工作:
1、嚴格要求實習生,幫助實習生鞏固專業(yè)思想,使他們逐步樹立獻身山區(qū)教育事業(yè)的理想和樹立良好的職業(yè)道德。
2、加強對實習工作的具體指導,把實習工作列入日常的工作。
教材,認真?zhèn)浜谜n,審閱實習生教案,幫助解決教具。指導實習生上好每一節(jié)課,并對實習生的每一節(jié)課進行及時的恰如其分的成績評定。
實踐部工作計劃(篇8)
一、指導思想
奉賢區(qū)作為20xx年上海市見習教師規(guī)范化培訓試點區(qū),這次我們新教師們統(tǒng)一參加了為期半年的規(guī)范化培訓。這是為了更好地促進我們見習教師的快速成長,能夠較好地勝任教學工作。圍繞區(qū)教師進修學院教育培訓管理中心的主要工作,并結合基地學校的實際情況開展各項培訓工作,使我們新教師盡快地適應新的教育教學工作,鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),實現從學生到教師的跨越。
二、培訓總目標:
“學高為師、身正為范”,這是每個教師都知道的。我們最重要的任務是教書育人,但要教好書、育好人,不僅僅靠學高,身正也非常的重要。“身正”的含義很大,所以在此次培訓中,我覺得最重要的是要認真地向帶教老師學習教學技巧,師生交往等等,積極進取,提高自己的專業(yè)水平技能和道德素養(yǎng),在教學中“用心教”。
三、主要工作目標和內容:
1.班主任工作目標和內容:
目標:通過半年的規(guī)范化脫產培訓,在帶教老師的精心指導下,知道了班主任的工作是什么、如何去做班主任的工作,并在跟崗實習和實踐中逐漸熟悉班主任工作的基本流程以及班級管理的基本要求和方法,從而使以后自己擔任班主任時不會手忙腳亂,能夠盡快勝任、游刃有余。
內容:觀察了解班級基本情況、能夠寫一份班級情況分析;會寫學生個案分析、針對其問題開展教育工作和開展班級活動、就某個主題召開班干部會議和學生座談會,策劃并主持主題班會、社會實踐等;能夠開展如何提高學習質量的指導工作、會寫學生學期綜合評價短語,學會怎樣和學生家長溝通聯系、和家長一起教育孩子。
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目標:
1)通過聽帶教老師上課,自己上課等在半年見習期內逐步基本掌握英語教學工作,成為合格的英語教師。
2)向帶教教師及時了解二期課改后的上海中小學英語新課程標準、熟讀標準,了解如何開展小學英語教學工作、體現新課程標準,使自己能夠適應當今社會教育事業(yè)發(fā)展的需要。
內容:與帶教老師交流,分析自己的教學水平和業(yè)務能力,并確定今后努力的方向;聽帶教老師的英語課、寫觀課報告,學會評課;與帶教老師討論教材、分析教材,能自己編寫教案、設計學生作業(yè),并制作課件試教;批改作業(yè)、對學困生進行輔導;參加教研組、備課組活動,能進行說課、并在通讀英語課程標準后,進行專題發(fā)言;向帶教老師虛心求教,完成拓展性課程的構思和教學大綱并試教、設計命題試卷,完成期中或期末考試班級質量分析并針對其中出現的問題采取相應措施等等。
四、總結
做一名高尚道德情操的教師,需要認真做好每一件事,不管是自己要求的,還是帶教老師布置的。
首先,我會積極參與華亭學校周一的政治學習,并認真做好筆記。然后經常閱讀學習有關師德的書籍文章,做好讀書筆記。提高自己的自我修養(yǎng),成為愛學生、學生愛的好老師。
第二,我要認真聽帶教老師的每一節(jié)課,做好記錄,寫好觀課報告、記錄當時聽課的感受和所獲,借鑒師傅的優(yōu)點、閃光點改進自己的不足。與帶教老師學習備課、上課等,能自己寫教案、上課后寫教后反思。
第三,除了做一個合格的教師,也要學會做一個好班主任,當好班級學生的領頭羊。班主任工作也是此次培訓工作中極為重要的。我跟著我的班主任帶教老師,學習她在班級管理中如何與學生、學生家長交流,處理突發(fā)情況。還有學些學期綜合評語、如何策劃主持主題班會、和班干部討論交流班級事務等等。
在這半年的培訓過程中,我會努力、逐步提升自身道德素養(yǎng),提高專業(yè)水平。我會結合這份初步的參培計劃,根據實際學習情況,及時調整實施措施、修改已定計劃,腳踏實地、堅定不移地向自己地理想前進。
實踐部工作計劃(篇9)
校內實習工作計劃
校內實習是大學生學習與實踐相結合的重要環(huán)節(jié)之一,不僅可以幫助學生鞏固所學知識,而且能夠為學生提供一次寶貴的實踐機會,鍛煉其實際能力和解決問題的能力。因此,制定一份詳細、具體且生動的校內實習工作計劃對于學生實習的順利進行至關重要。本文將從實習目標、實習內容和實施計劃三個方面詳細介紹校內實習工作計劃的編寫。
一、實習目標
明確實習目標是制定實習工作計劃的第一步。實習目標應該符合實習的性質和實習單位的需求。具體而言,實習目標應包括以下幾個方面:
1. 學術目標:根據實習的專業(yè)性質和個人興趣確定實習期間想要提升的學術能力,如掌握特定的實驗技能、提高學術寫作能力等。
2. 職業(yè)目標:明確實習期間想要獲得什么具體的實踐經驗,以增加未來就業(yè)的競爭力,如工作經驗、職業(yè)技能等。
3. 自我提升目標:確定在實習期間想要提升的個人素質,如溝通能力、團隊合作能力等。
二、實習內容
實習內容是實習工作計劃的核心部分,也是實習期間學生需要完成的具體任務和工作。為了更好地指導學生的實習工作,實習內容需要具體明確,最好能夠量化或描述具體的實踐任務。以下幾個方面是編寫實習內容時需要考慮的關鍵因素:
1. 實踐任務:根據實習需求和實習目標,明確實習期間需要完成的具體任務,如參與項目調研、進行市場調查、撰寫實習報告等。
2. 工作時間和地點:指定實習期間的具體工作時間和實習地點,以便學生安排自己的時間和交通。同時,考慮到實習期間可能需要學生獨立或團隊完成任務,要確保實習地點的工作環(huán)境和設施滿足實習要求。
3. 任務分配:根據實習內容和實習目標,將實習任務進行合理分配,確保每位實習學生都能有機會參與到實習活動中,并且任務分配合理公平,不會給學生帶來過大的工作壓力。
三、實施計劃
實施計劃是校內實習工作計劃的落地方案,它是實習工作計劃的實質操作部分,包括實習的時間安排、管理流程和實習任務分配等?!皩嵤┯媱潯睉唧w包括以下幾個方面:
1. 時間安排:根據實習的要求和學生的學業(yè)安排,明確實習期間的工作時間和實習時間安排,確保學生在實習期間能夠兼顧學習和實踐。
2. 任務分配:根據實習內容和實習目標,將實習任務進行合理分配,并明確任務的完成時間和質量要求。
3. 監(jiān)督與反饋:建立實習學生與實習導師的溝通機制,確保實習過程中的交流和反饋,及時糾正學生在實習中的不足,使實習達到預期效果。
4. 實習評估:安排實習評估機制,對學生的實習表現進行評估,根據評估結果對學生進行獎勵或者培訓,幫助學生提高自身能力和素質。
通過明確實習目標、制定實習內容和實施計劃,可以為學生提供一份詳細、具體且生動的校內實習工作計劃。這份計劃將指導學生在實習期間有目標地進行學習和實踐,提升自身的能力和素質。同時,實習工作計劃也可以為學校和實習單位提供一份規(guī)范化的參考,幫助他們更好地了解和管理學生的實習工作。因此,制定一份合理的校內實習工作計劃對于學生和實習單位的共同發(fā)展具有重要的意義。
實踐部工作計劃(篇10)
為達到真正的家校共管的思想理念,再樹我校教育良好形象,切實辦好人民滿意職教,穩(wěn)定生源;經學校研究決定,實施寒假家訪活動。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以為學生成長負責、為學生發(fā)展服務、為學生成為真正的職業(yè)人為宗旨,以加強學校教育工作者與家長的溝通、形成家校共管為出發(fā)點,以營造和諧、高效、優(yōu)質、可持續(xù)發(fā)展的育人環(huán)境和教育體系為目的,著力打造以家庭教育為基礎,以學校教育為中心,以社會教育為依托,目標一致、內容銜接、功能互補、和諧互動的三位一體教育網絡,形成對學生全方面了解,全員化管理,全方位育人的格局,暢通教育渠道,拓寬育人路子,建立密切、融洽、信賴的家校關系和師生關系,促進各類學生健康和諧發(fā)展以及家長對我校的了解。
二、原則、時間、對象和人員
活動原則:教務、學生科、班主任參與,形式多樣,注重實效。
訪問對象:所有在校學生,重點是、有思想異動的學生、貧困生、單親生、留守子女、身體或心理有疾患的學生以及在我校就讀的外籍學生。
參與活動的人員:教務科、學生科、招生辦、班主任、部分骨干教師。
家訪時間:農歷12月25日——27日。
家訪形式:班主任與配合各家訪科室主要負責人協調自主安排。各科室負責人要提前和班主任銜接好學生的具體情況。
家訪路線:
25日 木瓜—竹市—石江—黃橋
26日菱角—山門—醪田
27日洞口—鼓樓—月溪
四、活動內容
1、了解學生的家庭狀況、成長環(huán)境、在家表現、學習習慣和生活習慣等,并征求家長意見;了解學生參加社會實踐活動的情況。
2、向家長反饋學生的學習情況及在校表現,與家長一起交流教育觀念和教育方法,共商促進學生發(fā)展的教育措施和方法。
3、宣傳我校辦學理念、思路以及學生就業(yè)情況等。
4、講解有關學生安全教育知識,督促家長或監(jiān)護人教育學生增強安全防范意識。講解文明上網知識,引導監(jiān)督學生文明上網。
5、征求家長對學校的意見和建議。
五、督查、評估
為嚴防本次活動流于形式。各班主任要將家訪人員名單及聯系方式交學生科,學生科按照分工安排將相關人員名單交校行政副校長唐艷手中,對活動開展情況由行政副校長進行電話抽訪,對教師的家訪情況進行督導檢查。并做好記錄。對組織不力、流于形式和不參訪、漏訪的班主任和教師,進行通報批評,取消本次活動補貼的資格。
實踐部工作計劃(篇11)
會計實習工作計劃
頂崗實習是落實黨和國家高職教育政策、是實施“工學結合”的人才培養(yǎng)模式、是提高我校人才培養(yǎng)水平和實現人才培養(yǎng)目標的重要舉措也是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習作為實踐教學環(huán)節(jié)的主要組成部分,通過畢業(yè)頂崗實習的實操訓練,使學生熟練地掌握公共技能和專業(yè)技能,進一步提高專業(yè)素質強化崗位能力,為就業(yè)打下堅實的基礎。根據教學計劃安排,特制定本專業(yè)學生畢業(yè)實習教學計劃:
一、實習目的
1、通過專業(yè)實習,使學生深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現實狀況,把握現代企業(yè)管理,特別是現代企業(yè)財務會計管理的發(fā)展趨勢。
2、通過專業(yè)實習,使學生將學校所學同實際所用結合起來,理論聯系實際,以鞏固并加深所學基礎理論與專業(yè)知識。
分析判斷,以培養(yǎng)觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
4、通過撰寫實習報告,培養(yǎng)綜合分析能力和文字表達能力。
二、實習內容
實習內容要與實習崗位相結合,以財務會計、成本會計為主,對會計專業(yè)的基本技術進行全方位的操作實習。主要包括:
1、了解企業(yè)(或單位)的經營性質和特點,了解企業(yè)(或單位)生產技術的特點和生產工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務會計崗位的設置。
填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類賬的方法與程序。掌握結賬、對賬、編制資產負債表與利潤表的基本技術。
生產費用在完工產品與再產品之間的分配、產品成本計算的各種方法、產品成本核算的賬務處理程序等。
計算、核算與交納的方法。
5、熟悉財務軟件,掌握會計電算化操作業(yè)務。
投資等資金管理業(yè)務,了解內部控制制度的制定與審計工作的實施業(yè)務。
具體采取按崗位輪崗實習的方法。會計崗位一般分為會計主管、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務成本核算、資金核算、總賬報表等,具體分為出納的職責、明細會計崗位職責、主管會計崗位職責等。
7、編寫實習報告
學生在實習完畢后,結合自己知識及實習內容,以實習報告的形式記錄實習情況,完成實習周記和實習報告。
三、時間日程安排
20xx年10月15日——20xx年6月8日:學生校外實習
四、校外實習要求
1、保守秘密。服務實習單位財務人員的安排,不能隨意摘抄會計資料數據,恪守財務和會計的制度,不外傳實習單位的財務和會計信息。
2、安全第一。實習階段注意安全,在廠區(qū)內要服務安全人員的指揮,不準隨意走動,否則將酌情在實習成績中做扣分處理。
遲到早退,不準尋釁鬧事、打架斗毆,若有違紀行為,按學校規(guī)定處理,對不尊敬老師和現場秩序的學生,視情節(jié)嚴肅處理。
4、虛心向實習單位財會人員請教,尊重領導;注意精神文明建設,講究文明禮貌,愛護公物,同時與實習單位搞好團結。
實習總結,并由實習單位負責同志簽署意見并蓋單位章。實習周記及實習總結要求手寫。
五、頂崗實習成績評定和考核辦法
成績評定采取綜合考評的方法加以評定,并實行實習單位鑒定一票否決制,即實習單位鑒定不合格者,一律按實習成績不及格處理。
會計實習工作計劃
會計專業(yè)學生畢業(yè)實習,是本專業(yè)教授教養(yǎng)過程的一個重要環(huán)節(jié)。它將我?guī)啄晁鶎W知識進行總結,理論與實際相結合,學以致用是十分重要的。對培養(yǎng)我的專業(yè)知識運用能力、動手操縱能力、社會適應能力有著重要意義。現將畢業(yè)實習鋪排如下:
一、實習時間、方式及地點
1見習時間:(自己更改)
財務等相關崗位實習
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、涉外企業(yè)、會計師事務所、稅務師事務所、商品批發(fā)或零售企業(yè)、銀行和稅所等。
二、見習目的
畢業(yè)實習,目的在于讓我親自體驗會計工作的詳細內容和操縱,積累經驗,把握技能,增長才干,為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎。
三、見習內容
1、了解企業(yè)(或單位)的經營特點
(所在地點,開戶銀行。
(2)企業(yè)(單位)主要的經營項目,其他經營項目。
(3)企業(yè)(單位)的出產情況或經營情況。
2、了解企業(yè)(單位)的治理組織
(1)企業(yè)(單位)的隸屬關系及所有制體系體例。
(2)企業(yè)職工人數及出產的規(guī)模,出產組織治理的建制。
(3)財務會計治理的組織及財務職員崗位設置。
3、了解企業(yè)(或單位)的會計工作
(明細分類帳科目。通過翻閱總帳及明細帳來了解。
(2)會計憑證的格局及內容
a、原始憑證的種類,如發(fā)貨票、材料領料單,入庫單、增值稅專用發(fā)票。 b、記帳憑證,了解記帳憑證的填寫日期、摘要、編號、重點翻閱月末或年末有
關內容及轉帳的記帳憑證。
(格局
a、現金日記帳,了解怎樣做日清月結
b、銀行存款日記帳,了解銀行轉帳結算方式的填寫
c、其他明細分類帳,了解應收、應付帳、原材料分類帳
d、總分類帳戶,了解摘要的填寫及余額的借貸方向
e、本錢核算
f、了解如何根據本錢計算的原始單據及有關記帳憑證,登記出產本錢明細帳,制造用度明細帳。
g、貿易企業(yè)銷售本錢、商品進銷差價的計算,商品銷售本錢明細帳,經營用度明細帳的登記。
(4)對帳與結帳工作
a、總帳與明細帳之間的數字是如何核對與銜接的'。
b、銀行存款日記帳與銀行對帳單的對帳工作。
c、帳面余額與什物的核對工作。
(5)會計報表種類及格局
a、資產負債表:重點看該表各項目數據的填列。多數項目是根據總分類帳的余額填報的。
b損益表:了解該表的項目是根據哪些帳戶來填報的。
c、現金流量表:了解該表的項目是根據哪些帳戶及其有關工作底稿填報的。 d、其他報表的種類、格局及內容
4、其他相關知識的了解
(1)了解企業(yè)(或單位)出產技術的特點和出產工藝流程。
(2)了解企業(yè)(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部分的聯系情況。
(3)了解企業(yè)(單位)遵守財經紀律及財經法規(guī)的情況。
5、填制各種原始憑證和記帳憑證。
6、登記各類明細帳和總帳。
7、與銀行對帳,編制銀行存款余額調節(jié)表。
帳簿,報表等。
9、審計及相關崗位的經濟治理工作。
四、要求
1、明確實習目的,端正立場,恪守職業(yè)道德。
2、珍惜實習機會,遵守實習單位紀律及各項規(guī)章軌制。
3、不懂就問,虛心請教。
4、留意文明禮貌,愛護公物,保持室內清潔衛(wèi)生。
5、留意安全,防止事故的發(fā)生。
6、不泄漏經濟秘密,對會計資料細心愛護,不倒置順序,不損壞,不丟失,看后照原樣放回原處。
7、 真觀察,細心研究,天天做實習日記,結束后歸納筆記,寫出實習總結。
實踐部工作計劃(篇12)
要求學生認真閱讀實習計劃,詳細了解本次實習目的和要求,掌握實習中的注意事項及相關指導書,查閱相關資料,做好實習準備。下面是小編為大家?guī)淼膶嵙暪ぷ饔媱?篇(精選),希望大家能夠喜歡!
實習工作計劃篇1通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,醫(yī)。學教育網并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決醫(yī)學,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中成長。實習工作計劃篇2教育實習是教師教育培養(yǎng)計劃的重要組成部分,是教師教育貫徹理論聯系實際原則、鞏固我們學生專業(yè)思想、對我們進行教育教學技能訓練、培養(yǎng)合格教師的一個重要措施。為了規(guī)范本次教育實習活動,確保教育實習質量,本人結合了本人的實際情況及要求,特制定了此個人跟班學習計劃:一、見習階段的工作及學習要求1、嚴格遵守__和頂崗實習學校__小學的紀律及規(guī)章制度,認真完成各項學習任務。2、認真作好見習聽課記錄,學習科任教師的教學方法,制定自己在實習階段符合本班的教學方案。3、注意觀察自己所跟的班級學生情況,為接下來的實習工作打好鋪墊,針對學生來教好自己的每一節(jié)課。4、虛心向科任教師請教實習階段將要接觸的教學內容,認真的備好以后所要教的教學教案,再交于科任教師給予指導、修改。5、認真寫好見習階段的每天見習心得體會,最后總結每天的心得體會,寫好自己本次的見習總結。二、實習階段的工作及學習要求1、嚴格遵守__和頂崗實習學校__小學的紀律及規(guī)章制度,認真完成各項學習任務。2、虛心接受指導老師的指導,主動與指導老師交流溝通,建交構建______的師徒關系。3、我會以最快的速度來了解我所帶的班級學生情況,盡快的適應教學。4、我會盡自己最大的努力教好自己所帶的班級,在課余時間里多關注學困生,讓他們也盡快能趕上來。5、在進入實習工作后,認真批改每一位學生的作業(yè),按時給學生講解。6、認真完成自己的實習任務,如:(1)完成聽課記錄,點評;(2)每周自評本周學習體會;(3)認真寫好教學教案。(4)在實習學校做一些教育調查。7、能與指導老師交流心得體會,建交今后聯系的網絡學習。三、實習及學習目標1、通過帶班教學及學習,領略實習學校的教育理念,見識科學規(guī)范的教育治理,感受實習學校教育的教學特色。2、在兩個多月的實習中,自己能在多次的聽課中,學習到老前輩豐富的教育經驗。3、在自己的實習教學中,所帶的班級學生能和自己一起成長、一起進步。4、在這實習期間,能學會與人的__相處,提高自己的人際交往能力。5、了解最新的教改動態(tài),收獲有豐富經驗的教學觀念,拓展教學視角,提高教育教學水平,為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。實習工作計劃篇3作為剛進入幼兒園的一名實習生,為迎接新學期新的開始,特制訂如下計劃:一、思想方面遵紀守法,遵守園內的各項規(guī)章制度,如:積極參加園內組織的有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真、努力工作,來提高自己的專業(yè)水平,熱愛自己的職業(yè),無論是面對孩子還是家長,始終要保持微笑,用老師和"媽媽"的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。二、教育教學(一)尊重幼兒在學習活動中的主體地位,制定好每月、每周、每日教學計劃,賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,同時,在日常生活中,向有經驗的老教師學習,取長補短,積累經驗,有計劃地提高自己的業(yè)務水平。(二)教育工作1、開展促進孩子全面發(fā)展的主題活動。大主題如下:“健康寶寶”、“樹”、“紙”、“藍色的大海”、“炎熱的夏天”。靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源,體現“生活既教育”的教育觀念,繼續(xù)開展“主題生成”,從多方面考慮主題活動內容,體現幼兒活動的主體性。根據幼兒的興趣、幼兒的生活經驗、季節(jié)的特點來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內容,主要讓幼兒參與進來,讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設與主題相適應的區(qū)域,并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內容。充分尊重幼兒的自主性,教師只是支持者、合作者。2、結合節(jié)日對幼兒進行品德教育。三月份:開展“我愛媽媽”的主題教育,教育幼兒熱愛自己的母親、老師等。四月份:開展“植樹節(jié)”活動,開展以環(huán)保為題材的活動,日常生活中對幼兒進行環(huán)保教育。利用“清明節(jié)”為契機,萌發(fā)幼兒愛英雄的情懷。五月份:開展“我是好幫手”的勞動教育,讓幼兒了解周圍人的工作,理解他們的勞動和自己的關系,懂得珍惜別人的勞動成果。六月份:參加“六一”匯演籌備活動。布置節(jié)日的班級,感受節(jié)日的歡愉。3、“我的地盤我作主”的區(qū)域活動為了讓幼兒身心更為健康地發(fā)展,以幼兒的發(fā)展為本,發(fā)揮幼兒的天性,還給幼兒空間,不再刻意地安排特定的活動,而只是在區(qū)角投入玩具材料,讓幼兒自由選擇,“玩角色游戲、搭積木、講故事等”。4、豐富游戲材料,逐步深入、切實抓好游戲的開展工作。用真心關愛周圍的每一個孩子;用熱情孕育孩子的成長;用自信放飛孩子的心靈;用快樂培養(yǎng)孩子的健康。認真努力工作,加油!實習工作計劃篇4一、支教工作總目標:1、發(fā)揮自身的特長及優(yōu)勢,豐富課堂內容,改進課程形式,促使學生對語文學科產生濃厚的興趣,從而有利于語文學習及該科成績的提高。2、虛心聽取前輩、指導老師的經驗,取長補短,找到適合自己、適合學生的教學方式,對于學生提出的改進建議或意見,深思熟慮后可以加以試驗或實踐,在摸索中前進。3、主動學習,不斷提升自身各方面的素養(yǎng)及能力,在向學生授課時,可以有意識的延伸課外相關知識,加深學生印象和方便理解,同時也可以拓寬學生知識面,培養(yǎng)學生的思維能力。4、嚴格要求自己,務必做到言而有信、以身作則,給學生帶頭做榜樣。傳授知識只是教師工作的一部分,教書,更要育人,培養(yǎng)學生成為一個具備良好三觀的積極青年。5、認真?zhèn)湔n,要立足于老師和學生的實際,注重課堂實效和學生學習的成果,讓學生能夠實實在在的聽得懂、學得會。6、在短暫的一學期支教時間里,要做到對工作充滿熱情,敬崗愛業(yè),做好表率,真心實意的關愛每一位學生,嚴格遵守相關規(guī)章制度,積極向上。7、經常與帶隊老師、指導老師、同伴溝通聯系,交流思想和好的做法,尋求解決工作中問題的最好辦法。8、記錄支教生活的點滴,既是對自己成長過程的見證和總結,也是對班級、學生負責的一種表現,從細微變化中敏銳發(fā)現問題,從而得到及時解決。二、支教工作具體目標:(一)第1周:1、目標:盡快熟悉支教學校校園、住宿環(huán)境以及教學模式,初步了解支教實習老師工作負責范圍及注意事項,并了解支教學校學生情況。2、安排:參與支教實習生工作安排會議、參加教職工會議、旁聽指導老師的授課課程。(二)第2——4周:1、目標:積極學習相關備課方法及技巧,為接下來的單獨授課做準備。融入學生當中去,爭取與學生打成一片。協助班主任完成班級管理工作。協助其他老師完成各項臨時任務。2、安排:負責大課間、午讀、值日等紀律管理工作。協助班主任批改語文作業(yè)。帶領學生完成主題黑板板及課室裝飾工作。盡量多的旁聽課,以語文為主,學習。認真?zhèn)湔n,珍惜每一次授課機會,課后進行反思總結。(三)第5——15周:1、目標:學習掌握課堂管理、學生管理等技巧。完成教學任務,努力達到教學目標。積極向指導老師請教,學習與家長溝通的方法和協調的技巧。與其他實習生交流支教見聞與感受,互相學習。不斷實現自我提升,創(chuàng)新教學方法,敢于嘗試不同的教學模式。2、安排:固定的進行授課,積極參與到班級管理中去,了解學生的性格特點,并努力做到因材施教。對授課中存在的不足,不斷進行反思和總結,爭取在下一次中有所進步,并從互評課中得到啟示。積極參與學校各式活動,提升自身各方面能力,在接觸不同年級學生的同時,細心留意不同階段學生的特點或共同點。(四)第16——20周:1、目標:協助班主任做好期末復習備考工作,監(jiān)督跟進學生的復習情況,必要時進行課外輔導。做好支教實習總結工作。2、安排:從學生的作業(yè)及測試情況中了解學生的知識短板,進行鞏固練習,爭取讓學生能夠靈活掌握知識點。另外匯總支教期間文字、圖片及其他資料,對支教總體工作進行反思總結,并制作支教工作匯報答辯ppt。實習工作計劃篇5以下是我的計劃:一、熟練掌握各門專業(yè)知識。精讀勵志書籍,不斷自我肯定,增強信心。二、把心歸零。適時地撇除學校榮譽、家庭背景等形成的高傲或是悲觀的情緒,把心態(tài)放平,客觀分析自己在專業(yè)知識、交際口才、思維邏輯等方面的優(yōu)勢和弱勢,看到不同的實習機會能夠帶來的能力和素質訓練,進而找到最適合自己發(fā)展的機會。因此,重要的是理性思考,抓住機遇做出選擇。三、對自己職業(yè)方向的把握。以平和的心態(tài)分析自己面臨的實習機會,適時選擇符合自己職業(yè)發(fā)展方向的平臺,才能更好地在實習階段積累對自己有意義的經驗,為就業(yè)乃至個人的職業(yè)發(fā)展打好基礎。四、遵守實習單位的規(guī)章制度。自覺遵守社會公德,維護學校、實習單位的聲譽。按時上下班,做到不早退的良好習慣。樹立嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。五、富有責任感,增強自己與他人的交際能力,友好相處。六、有質量的完成每一天的任務和按時完成每一天的實習日記。七、努力提高自身能力素質,并提高個人的應變能力、學習能力。加強自身能力建設,努力做好本職工作努力,并實現個人的價值觀。此外,還有不斷強化自律意識,俗話說得好:自強者自勝。要自強就要有恒心,有毅力。毅力是克服失敗的良藥。拼搏是自強不息的體現。
實踐部工作計劃(篇13)
一、指導思想:
20xx年秋季,我校的初等教育工作將緊緊圍繞“提高教育質量”這一中心任務,加強質量監(jiān)控,深化內涵建設,激發(fā)教研活力,努力推動學校教育教學工作持續(xù)向上發(fā)展。
二、具體措施:
(一)德育安全工作
1.唱響“主旋律”,突顯德育工作的時代性
(社會實踐、文化育人、典型引領、制度規(guī)范等結合起來,在貫穿、結合、融入上下功夫,在落細、落小、落實上見成效,構建培育和踐行社會主義核心價值觀長效機制,教育引導廣大學生樹立遠大志向、培育美好心靈、健康成長成才。
(童心向黨、向國旗敬禮等“我的中國夢”教育實踐活動,加強法治意識、國家意識、社會責任意識和家庭意識教育,引導廣大學生“勤學、修德、明辨、篤實”,為實現中華民族偉大復興的“中國夢”作出應有的貢獻。
(網上網下、平臺載體的愛國主義教育引導,創(chuàng)造濃郁的校園文化氛圍,使學生時時處處受到愛國主義精神的感染。組織參加主題為“傳承中華文化共筑精神家園”的全國第““微信等網絡新媒體,生動傳播愛國主義精神,增強青少年學生的愛國主義情懷和意識。
(明確要求,內化于心、外化于行。同時,要結合校情,制定或修改“學生一日常規(guī)”“文明行為禮儀規(guī)范”,進一步加強學生的行為規(guī)范教育,促進文明行為習慣的養(yǎng)成,使之成為教育教學質量提升的支撐點。
2.拓寬“主渠道”,增強德育工作的針對性
(爭當美德少年”“日行一善”“文明小博客”等活動,推進日常行為規(guī)范普及教育;進一步落實“四項”集中主題實踐活動,在“十一”等時間節(jié)點,分別開展“做美德少年”“童心向黨”“向國旗敬禮”等網上簽名寄語活動。
(重陽節(jié)期間,廣泛組織學生參與“我們的節(jié)日”“孝敬、友善、節(jié)儉和誠信”主題實踐活動,開展中華經典誦讀和優(yōu)秀童謠傳唱活動,積極引進公共文化服務項目。
(生態(tài)文明城市,建設“綠色校園”。利用各主題實踐活動,引導學生樹立節(jié)約意識,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、低碳環(huán)保行為習慣。
(孤殘兒童等特殊群體未成年人活動,教育引導學生從小“關愛他人、關愛自然、關愛社會”。學校特別要認真貫徹國務院日前印發(fā)的《關于加強農村留守兒童關愛保護工作的意見》,加大對留守兒童的關愛保護力度,落實學習教育、心理健康、生活照顧、安全管理等方面的職責任務。
3.鞏固“主陣地”,提升德育工作的實效性
(、各級文明網和校園網站、微信公眾號等,及時發(fā)布德育活動簡訊,傳播社會主義核心價值觀和正能量。尤其要引導學生正確對待網絡虛擬世界,合理使用互聯網、手機以及微博、微信等新興傳播媒介,擴大講文明樹新風影響力,倡導文明上網、文明用網,用文明、誠信和道德占領網絡陣地,讓正能量成為時代主旋律,培育文明新風尚。今年,縣教育局將繼續(xù)開展“發(fā)現學校美”微信圖文展示活動,請各班發(fā)動師生敏銳捕捉校園美麗瞬間,并將圖文資料及時發(fā)送至學校郵箱。
(為指導,以爭創(chuàng)中小學心理健康教育特色學校為契機,積極組織專兼職心理健康教師和班主任參加認證考試,通過團體輔導、心理訓練、問題辨析、情境設計、角色扮演、游戲輔導、專題講座、心理情景劇、心理漫畫、心育手抄報等形式,培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質,促進學生身心和諧發(fā)展。要建立健全校園心理危機干預機制,及時對特殊群體學生的顯性或隱性心理壓力進行疏導,為他們提供傾訴、疏解的渠道,促進其身心健康成長。
4.壯大“主力軍”,確保德育工作的持續(xù)性
(促進學生全面發(fā)展中的重要作用,加強學校德育工作者及班主任專題培訓,提高班主任的思想境界和理論水平,促進班主任專業(yè)成長。舉辦班會課、少先隊活動課觀摩活動,提高小學德育課和少先隊活動課教學質量,增強育人效果。啟動制度性的德育研討和交流活動,每學期至少召開一次班主任工作研討會和班主任工作經驗交流會,鼓勵班主任承擔德育課題,撰寫德育論文、成功教育案例,提高德育科研水平。
(、《關于印發(fā)中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法的通知》(教師〔、《嚴禁教師違規(guī)收受學生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》(教監(jiān)〔、《嚴禁中小學校和在職中小學教師有償補課的規(guī)定》(教師〔等文件,創(chuàng)新師德教育、加強師德宣傳、健全師德考核、強化師德監(jiān)督、注重師德激勵、嚴格師德懲處,把師德評價作為教師職務評聘、評優(yōu)評先、入黨提干、進修深造等重要依據,爭做“四有”好老師。
(,充分認識家庭教育的地位和作用,通過舉辦家長培訓講座、經驗交流會、社會實踐活動,讓家校零距離接觸,在展現學校良好辦學形象的同時,增強學校、教師、家長之間的溝通,從而更好地配合學校,共同關注每一個孩子的健康成長。
5.加強安全防范,創(chuàng)建平安校園
(1)加強制度建設,確保安全工作規(guī)范化
①完善工作責任制度,層層簽訂安全工作責任書。進一步明確和強化安全工作職責,動員和組織師生、家長積極參與,群防群治,共同做好學校的安全工作。
②嚴格安全交接制度。學校在學生一入校門就應做好安全交接:上課期間科任老師務必進行課前點名,上下午放學前特別是體育課要做好學生離校前的清點,寄宿生課后由生管老師進行接管,要嚴格用餐、自習、晚間的點名制度。
③嚴格落實門崗制度。學校要設置《外來人員來訪登記表》,專兼職保安要“開小門、鎖大門”,對來訪人員校外人員要進行必要的詢問,執(zhí)行入(離)校登記制度。
④規(guī)范安全材料建檔制度。學校要按照教育局及中心學校的要求將各種安全工作資料建檔,規(guī)范管理,為學校工作提供預見性和針對性的資料。
(2)加強安全教育,確保安全工作系列化
①上好新學期安全教育第一課。期初學校(園)長要利用學生集會親自對學生進行安全教育,各班主任也應利用第一周的班會時間,再一次進行強化教育,各種文字、圖像材料均應收存?zhèn)洳椤?/p>
②以開學第一課、校園廣播、黑板報等,對學生進行防溺水、防火、食品安全等教育,使每個學生養(yǎng)成都時時刻刻注意安全的良好習慣。同時更換學校破損、過期的消防器材,做好各項安全應急演練工作,保證學校師生和財產安全。
③做好節(jié)假日安全教育及值班護校工作。學校(園)在抗戰(zhàn)勝利紀念日、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、寒假學生離校前,均應對學生進行集中安全教育、發(fā)放《致學生家長一封信》并及時收回回執(zhí)存檔。寒假前一周各班主任要上好假期安全教育課,閉學式上學校(園)長要對學生進行強化教育,寒假學校(園)應按時發(fā)送安全告知書或短信,對學生進行跟蹤教育。
④加強交通安全教育。學校要利用晨會或班會時間經常講,反復講,天天講交通安全的重要性,強化安全教育,周密調查,逐個排查,杜絕意外交通安全事故的發(fā)生。尤其是各民辦幼兒園應建立校車安全管理臺賬,做到一車一檔,實行校車“六定”管理,落實日常管理“三個嚴禁”,確保全校師生人身安全。
⑤用好泉州市安全教育平臺。學校要充分發(fā)揮泉州市安全教育平臺的宣傳教育作用,做到平臺專人管理、安全教育課按時開好、學生安全作業(yè)按時完成。積極參加福建省中小學生安全知識競賽,確保參賽率不低于85%。
(3)加強安全管理,確保安全工作常態(tài)化
①做好安全預警預報工作。利用校園網等通訊工具,根據季節(jié)、氣候等變化,對可能出現的各類安全隱患,向師生和學生家長及時發(fā)布安全預警,提醒學生家長及師生采取措施,做好安全防范工作。
②加強學生活動的安全管理。學校舉行大型集體活動,必須事先向中心學校報批,同時制訂預防措施和應急預案,做到人員分工明確,各個環(huán)節(jié)有人抓有人管,防止意外傷害事故的發(fā)生。
③加強學校門衛(wèi)治安管理。落實門衛(wèi)的工作責任,切實做好安全保衛(wèi)工作,建立健全進出校門盤查制、外來人員登記制,提高警惕,嚴把校門關,禁止閑雜人員進入校園,禁止攜帶易燃、易爆、刀具等危險器械進入校園,預防社會不良人員騷擾校園、侵害師生事件的發(fā)生。
④加強校園飲食衛(wèi)生及寄宿生安全管理。學校要嚴把食品從業(yè)人員健康體檢、食品采購、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具消毒、保鮮留樣、人員隔離等各個環(huán)節(jié),確保不發(fā)生食物中毒事件和投毒案件。特別是xx、養(yǎng)正兩所寄宿制的學校,更要安排專人,細致做好寄宿生安全管理工作,實行24小時值班制度,杜絕各種安全事故的發(fā)生。
(4)加強部門聯動,促進安全工作協作化
①主動加強與家長、派出所及有關部門的聯系,明確各自在學生安全管理工作中的責任,相互監(jiān)督,形成合力,共同開創(chuàng)全社會齊抓共管、相互監(jiān)督的學校安全工作新格局。
②主動協調相關部門對學校及周邊治安綜合治理進行專項整治,逐步排除學校周邊的違章攤點、飲食小店、車輛亂停放等問題,確保學校的安定穩(wěn)定。
③積極配合衛(wèi)生部門做好不同時期傳染病防控工作,認真做好每天的晨檢,及時追蹤因病缺席學生去向,落實有關報告制度。
(二)教學教研工作
1.推進標準建設,實現優(yōu)質均衡
(規(guī)范化。在創(chuàng)建工作中,學校校長和學校行政人員要進一步明確學校管理的基本要求,認真履行自身管理職責,進一步落實學校規(guī)范化工作。
(促進學生全面發(fā)展、引領教師專業(yè)發(fā)展、提升教育教學質量、營造和諧安全環(huán)境、建設現代學校制度”等75項“具體管理要求”。同時,該評估內容還設置五方面前置條件。學校要堅持“以評促建”原則,狠抓“本校自評”基礎環(huán)節(jié),認真查找學校管理薄弱環(huán)節(jié),著眼管理職責和管理要求,認真構思,反復對照,切實將管理任務落到實處。
2.強化師能建設,促進專業(yè)成長
(班主任工作等為重點,立足課堂,抓好培訓,切實提高教師教學能力和水平。要組織教師學習課程標準,深入鉆研教材,根據本學科特點,科學確定教學內容與教學方法,特別是要注意把準知識點,在課堂教學中切實培養(yǎng)與提高學生能力素養(yǎng);要組織教師編制學科練習卷,不斷規(guī)范和加大質量監(jiān)測力度,促進教師學習課標、鉆研教材、把準要點,精準實施教學,切實提升教學實效。
(備課組,制定切實可行的工作計劃。每位青年教師每學期都要開一節(jié)校性以上交流課。
3.強化監(jiān)控機制 提升綜合素養(yǎng)
(管理方式,提高教育治理能力,推動素質教育深入實施,大面積提高教育質量,促進學生德智體美全面發(fā)展都具有重要意義。
(精神:(本學期起,每位教師每學期至少編寫學科質量測試卷中心學校每學期要組織一次試卷命題比賽,結果報送初幼教股、小學教研室。
(問責制度,組成領導小組,不定期進行課堂教學質量監(jiān)控;教科研管理共同體將以教學視導、技能測試為載體,深入所有學校,對學生進行學業(yè)狀況檢評;中心學校繼續(xù)下校進行學業(yè)狀況檢評,隨堂聽課,隨機抽考,針對檢查情況及時進行反饋,并認真做好質量分析,提出改進意見和措施。
(4)統(tǒng)一監(jiān)測。2017年1月中旬,組織參加縣學期末質量抽測,學校要全面開齊開足課程,確保各學科教學質量。
4.加強美育工作,豐富文化內涵
(1)豐富美育課程。新學年起,學校要以藝術課程為主體,以審美和人文素養(yǎng)培養(yǎng)為核心,以創(chuàng)新能力培育為重點,建立完善各學科相互滲透融合的學校美育課程體系。
(,開展合唱、校園集體舞、兒童歌舞劇等群體性活動。進一步鼓勵和支持藝術團(社團)建設,充分發(fā)揮藝術活動的推動示范作用。
(篆刻、剪紙等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化藝術,形成本地本校美育特色和傳統(tǒng)。要注重校園文化環(huán)境的育人作用,建設具有豐富文化內涵的校園文化美育環(huán)境。
5.規(guī)范學籍管理,提高管理水平
新學期,縣局將認真落實福建省教育廳《關于印發(fā)福建省中小學生學籍管理辦法的通知》(閩教基[,通過組織培訓,認真抓好落實。學校要組織相關人員學習文件,尤其要認真做好學籍建立、異動(含轉學、休學、輟學)等業(yè)務工作,校長要明確必須履行的學籍管理第一責任人職責,為學籍管理人員提供保障條件;要充分認識學籍管理辦法的重要意義,廣泛開展社會宣傳,通過政策解讀,讓社會家長了解學籍管理辦法的主要內容、辦事程序,取得社會的理解和支持。
6.大膽改革創(chuàng)新,努力減負增效
從本學期開始,學校要嚴格落實《xx中心學校關于教案常規(guī)要求的暫行規(guī)定》和《xx中心學校關于作業(yè)設置及批改常規(guī)要求的暫行規(guī)定》的要求,根據學校、各班學生實際情況和教師個人教學特點進行有針對性的備課以及作業(yè)的布置、批改;結合平時的常規(guī)檢查、兩次的集中檢評,收集比較優(yōu)秀的教案、作業(yè)進行展示,同時進行研討、調研,逐步進行完善。
(四)后勤保障工作
1.狠抓常規(guī)管理,不斷提高服務質量
(保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,價格準確,保管責任到人。對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理。積極開展美化校園,亮麗校園活動,重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,力保環(huán)境凈化、綠化、美化。
(2)堅持以教學為中心,做好后勤保障工作,確保各項教育教學活動的順利進行。
2.加強財務管理,嚴肅財經制度
(1)嚴肅財務紀律,規(guī)范收費項目和標準。
(2)控制收費支出,避免浪費,將有限的資金用于教學。
(3)規(guī)范報銷制度,控制開支。
(4)會計帳目做到日清月結,出納人員嚴格遵守現金管理制度。
實踐部工作計劃(篇14)
見習生工作計劃
作為一名見習生,你的工作計劃是至關重要的,這將決定你在這段實習期間的成長和發(fā)展。一個詳細具體且生動的工作計劃將幫助你更好地了解工作內容、調整工作節(jié)奏,并最終提升工作效率。下面我將為你詳細介紹一個完善的見習生工作計劃。
第一階段:了解公司及部門
在實習開始的第一周,你應該重點了解公司的業(yè)務和部門職能。閱讀公司相關資料、觀看公司介紹視頻,以便對公司整體運營和核心價值有更深入的了解。同時,在部門經理或導師的幫助下,了解部門的工作流程、職責及團隊合作方式。
第二階段:學習專業(yè)知識
作為見習生,對自身專業(yè)領域的學習是必不可少的。這個階段你需要建立一個系統(tǒng)的學習計劃,包括閱讀專業(yè)書籍、參加相關培訓課程,并與導師進行有針對性的討論。通過這個階段的學習,你將能夠更好地理解公司業(yè)務,并在實際工作中應用這些知識。
第三階段:參與項目實踐
在掌握了一定的專業(yè)知識后,你將開始參與實際的項目工作。這個階段你需要與導師共同制定具體的項目工作計劃,確保你的任務清晰明確。同時,你應該主動與團隊成員合作,培養(yǎng)與他們的良好溝通和協作能力。在這個階段,你將通過實踐鍛煉自己的問題解決能力和項目管理能力。
第四階段:積極參與學習交流活動
實習期間,參與公司內的學習交流活動是非常重要的。你可以多參加部門的例會、內部培訓課程和公司的分享會,從各個方面拓寬自己的知識面,并與其他見習生和員工進行經驗交流。這樣的交流活動有助于你更好地了解整個公司的運營情況,并為以后的職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的視野。
第五階段:參與工作總結和反饋
實習結束前的最后一個階段,你應該主動與導師及團隊成員進行工作總結和反饋?;仡檶嵙暺陂g的工作,思考自己的成長和不足之處,并與導師一起制定后續(xù)的發(fā)展計劃。與團隊成員進行交流并聽取他們的反饋也是十分重要的,這將幫助你更好地了解自己在團隊中的角色和表現,從而不斷完善自己。
以上便是一個詳細具體且生動的見習生工作計劃。當然,這只是一個參考,你可以根據自己的實際情況和導師的建議進行調整。記住,一個好的工作計劃可以幫助你更好地了解公司和部門、學習專業(yè)知識、參與項目實踐、拓寬知識面以及與導師和團隊成員進行良好溝通和交流。相信通過不斷地努力和實踐,你一定會在實習期間獲得可觀的收獲,并為之后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
實踐部工作計劃(篇15)
幼兒實習工作計劃
新學期又開學了,為了更好的進行本期個人工作,特制定計劃如下:
一、 指導思想
更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質, 樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
二、 保教工作方面:
1、 繼續(xù)深入學習《綱要》,并根據〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質和業(yè)務水平,對幼兒進行全面培養(yǎng) 。
愉快的學習環(huán)境 ,結合主題加強環(huán)境與教育的互動與結合。
敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達能力。
4、 按時完成本園的教學任務,及其他工作安排,努力嘗試英語教學,讓幼兒在愉快游戲中學習,培養(yǎng)幼兒學習興趣。
5、 抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
三、保健方面:
戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強幼兒體質。
2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
3、在日常生活中,加強安全教育,提高幼兒自我保護意識。
四、家園共育方面:
1、充分利用早接和放學的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現家園共育,促進幼兒的全面發(fā)展。
家園聯系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯系,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、 家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
幼兒實習計劃
我做為是一名幼師實習生,很榮幸成為華師麗娃幼教集團的一名實習老師。
雖然我剛進入社會,毫無任何經驗,但是很幸運的跟著一名教學經驗豐富的老師,也很高興成為一名配班老師。
經過短短半個多月的實習工作,我發(fā)現我要學習與要做的事情很多,也有很多不足的地方,與之前的見習不一樣。之前的見習純屬是幫忙與協助。而實習時真正的做為一名幼教老師去認真、細心的去照料小朋友。剛開學的那段時間,我簡直是沾床就想睡,嗓子都啞了。
從此,我就知道,幼師,不是和小朋友玩游戲那么簡單的。所以雖然經過這短短的半個多月,但我知道我有哪些不足的地方和我這一學期需要做的工作結合起來,制定了這個學期的個人計劃:
一:了解幼兒基本情況和個人特點。這是首要任務,目的是熟悉了解班級的基本情況,接受指導老師的點拔,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關系的同時,對各個幼兒特點有了初步了解。另外,在指導教師的幫助下,熟悉班級授課方式、教學計劃后,寫出自己詳細而完整的教案,跟指導老師溝通并確認后,正式授課。
二:與家長進行良好的溝通。這個是我很匱乏的地方。不知道為什么,看到家長我總是會緊張,講不出話來。雖然老師說讓我大膽去說。我想我是缺乏去說的膽量和說話的技巧。就像之前剛開學的時候,我們班的劉暢臉上被另一個小朋友抓去了。有次,他媽媽問我是哪個小朋友,我知道是哪個的,他那時候剛好在阿姨旁邊我就指著小寶說好像是那個吧。可是我想想不可以這么說的,我就立馬說,我也不太清楚,要不去問下黃老師。黃老師的回答是:"哦,那個小朋友現在不在這里,被其他老師抱著。"我就知道這個事情差不多了。如果我直接指著那小孩說是他的話,可能事情會變得比較復雜。從中我就學到了說話的技巧。
三:培養(yǎng)孩子的習慣。俗話說:"一個好習慣會影響人的一生"。我們應該從孩子平時的生活習慣做起。比如自己制造的垃圾自己扔到垃圾桶;自己吃飯(因為是托班,很多小孩都不怎么會自己吃飯。不過我們盡量得讓他們自己去吃飯;學會"謝謝"與"不用謝"等等。
四:教學內容。在教學中,尊重幼兒,營造平等、和諧學習氛圍。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。同時還要對幼兒的操作能力進行強化培養(yǎng),讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具,激發(fā)幼兒的興趣。
幼兒實習工作計劃
教育實習是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現,是培養(yǎng)適應未來發(fā)展需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。
雖說計劃趕不上變化,但是沒有計劃就無從應對變化,所以為了使教育實習能夠順利進行,完成教育實習目標,故,制定以下實習計劃,希望能在實習過程中靈活掌握使用。
一、教育實習概要:
1.實習地點;金花幼兒園
2.實習時間:xx年x月x日-xx年x月x日
3.授課對象:學前教育大班
4.實習主要內容:教學實習
二、教育實習預期目標:
在本次教育實習中,學生要虛心向優(yōu)秀老師學習,勤于思考,勇于實踐,敢于創(chuàng)新,不斷充實專業(yè)知識和提高教學技能,提高課堂的控制能力和處理問題的能力,培養(yǎng)教育和教學上的獨立工作以及團隊合作的能力。具體目標如下:
講課能力。通過聽原科任老師和其他老師的課,學習他們的講課技巧和教學經驗;認真研讀教材,精心備課,并在與隊友的互相聽課和評議中提高講課技能,爭取完成學校要求的個人獨立授課10節(jié)以上的任務,課后積極做好總結,提高自身的備課和講課能力。
協調和管理班集體的能力。盡快熟悉學生特點,積極參與班級工作,虛心向班主任請教各類班級管理經驗,協助班主任開展各項活動,協助學校開展各種活動。配合實習隊長和其他隊友,做好實習期間各項工作。
指導老師、班主任、學生和其他隊友的溝通交流,提高自身的溝通交際能力。
4.在教育調研上:提高科研調查能力。積極參與實習隊的教育調查和教育科研工作,做好總結,完成調研論文。
三、教育實習的計劃與安排
教育實習包括教學實習、班主任實習和教育調查三個方面。以下是進度計劃與安排:
(一)實習前準備階段:(7月中-9月初)
教育實習計劃、教育實習評價標準、廣東省班主任工作條例等。
創(chuàng)建實習隊通訊錄等。
3.了解實習學校的體情況,向師兄師姐請教,或從往屆師兄師姐的實習博客中了解實習需要注意的事項,并尋找解決辦法。
撰寫教案、課件準備以及其他相關素材如班會課設計和第二課堂的設計準備;
教師教學藝術等方面的書,了解和熟悉相關工作的要求,為實習及以后的教學作準備。
6.加強師范技能的訓練,練好教師口語,練好粉筆字,多找機會進行微格訓練。
(二)見習階段(第1周)
1.9月15日到達學校后盡快整理好內務,適應實習點的生活。
科組老師、班主任等了解學校、科組、班級的基本情況,了解實習學校各項工作和各種規(guī)章制度。
性格和品行等,第一周內記住學生的姓名。在原班主任指導下制定班主任工作計劃(包括班主任工作目標要求、班活動安排、主題班會的內容、思想政治教育工作重點、集體工作措施)。
跨專業(yè)多聽其他老師的課,學習各位老師的教學方法。課后積極跟其他隊友進行討論交流,互聽互評,提供授課技能。
課程標準和課程內容,掌握教材的精神實質,力求弄懂弄通基本理論、基礎知識和基本技能。在原科任老師指導下認真?zhèn)湔n,確定教學目標、重點和教學方法,寫出詳細教案。寫好的教案要請老師指導和修改,逐步完善。
第二課堂的內容。
7.做好每次相關的'會議記錄,并由隊長總結發(fā)到博客,逐步豐富和完善博客的內容。
(三)。實習階段(第2周至第7周)
1.教學實習:
(1)積極跟指導老師溝通,主動向指導老師請教,積極爭取上課的機會。
(重點和教學方法,寫出詳細教案。為確保課程教學質量,每節(jié)課上課前進行檢查性預講,同組實習生參加聽課,并邀請原科任教師參加。預講后由聽課師生提出意見,再對教案進行修改和補充,最后送原任教師審閱批準后才能試教。
(3)在指導老師的指導下進行新課講授,課后不斷總結上課情況,觀看優(yōu)秀教師講課視頻,虛心向指導老師請教,爭取一節(jié)比一節(jié)有進步。
(缺點)作好記錄,及時反饋給指導老師,也作為以后個人教學的積累。針對實際問題,加強個別學生的輔導,特別是學習方法的指導。
(5)組織和指導學生開展第二課堂活動,主要是應用本學科知識開展課外知識講座,或指導閱讀各類課外讀物。
(6)實習期間,實行每天一小結,每個星期的周末進行學習反思,總結不足之處,以及自己的收獲。
2.班主任工作:
(性格和品行等盡可能把學生的姓名和本人對上號,記住學生的姓名。
(早操、自習課和晚修課都下班督促指導學生學習,抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。
(墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。利用班級刊物對學生進行思想教育,發(fā)揮學生的主觀能動性,激勵學生。
(4)開展有意義的主題班會,為每一個同學創(chuàng)造展示自我的機會,提供展現自我的平臺,盡力動員每一個同學參與其中,培養(yǎng)學生的集體觀念,增強班級凝聚力。
(拓寬學生在第一課堂的知識面。開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發(fā)展。
(6)定期與學生談心交流,了解學生的思想動態(tài),及時疏導解決學生的問題。配合班主任做好后進生工作,熱心幫助走出困境,不斷進步。
(7)積極向優(yōu)秀的班主任學習,請教他們的成功經驗和管理班級的心得體會。
(8)做好班主任日記。把自己的班級工作的心得經驗與其他隊友交流,并發(fā)上博客,進一步豐富和完善博客的內容。
(四)總結階段(第8周)
1.寫個人工作總結和個人鑒定。
調查與總結評分標準》評定每個同學的教育實習紀律、調查與總結的成績。
老師對我們實習隊表現和我校實習工作等方面的意見。
4.請原科任教師和原班主任寫好實習生鑒定,初步評出教學和班主任工作的實習成績,最后由實習學校簽寫意見和加蓋公章,交領隊教師帶回教務處教育實習科。
物品,付清各種實習費用,并寫好感謝信張貼到實習學校宣傳欄。
實踐部工作計劃(篇16)
文員實習工作計劃
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
三、實習單位
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的.工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
文員實習工作計劃
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯,企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
實踐部工作計劃(篇17)
一、實習目的:
為了使教學更好地與工程實踐相結合,以理論聯系實際,加深學生對專業(yè)知識的認識與理解以及實踐技能的培養(yǎng)。工程造價專業(yè)學生的生產實習必須與工程實踐緊密結合在一起。在實習過程中,運用所學的專業(yè)知識,解決工程實際問題,檢驗并提高學生的實踐動手能力和技能水平,加深對所學專業(yè)課程的理解,增強綜合運用專業(yè)知識的能力,同時,在生產實習中學習掌握新技術、新設備、新材料、新工藝和新方法等方面的新知識,提高運用理論知識解決實際問題的能力,為畢業(yè)后從事專業(yè)工作打下基礎。
二、實習內容
(一)、熟悉并掌握的內容
I、工程量計算與審核實習
。
計算規(guī)則和調整系數的關系等。
構筑物等的建筑面積。
梁、板、及其他特殊部件的模板工程量計算、現澆混凝土工程量計算、預制混凝土構件模板工程量計算、預制混凝土工程量、預制構件運輸、安裝工程計算;鋼筋工程量計算、及一些預埋件工程量計算等。
。
其他相關工程量計算參照甘肅省建筑工程計量規(guī)則計算。
II、概、預算實習
,土質種類,土方運距;材料堆放場所,預制構件制作場所及其二次搬運距離等,為工程預算作準備。
2、讀識招標文件,掌握招標文件的編制方法和要求,按要求做好投標文件中經濟指標的預算部分。
3、熟識圖紙,并能熟練而準確地計算出工程量。
機械臺班單價計算、人工單價的計算。
定額的調整與換算等。
生產工藝、施工機械以便能準確地套用定額。
快速地套用定額計算出工程的造價;掌握清單計價各清單項目的工程組成內容、計量方法、清單計價各部分費用組成及其計算方法以便能準確地進行清單報價。
系統(tǒng)地修改變更的工程量,從而計算出變更的工程造價。
9、準確地計算工期索賠和費用索賠。
。
,編制工程月、季結算書。
的預留的計算等。
III、竣工決算實習
1、認真收集資料,為工程竣工決算作基礎。
內容和竣工決算報告的編制,編好竣工決算。同時也為工程最終驗收作準備。
。
(二)、熟悉了解內容
施工組織計劃和施工進度圖等,了解建筑工程建設程序和施工管理方法,掌握施工組織設計的編制內容和方法。
測量及放樣工作。
混凝土及砂漿等配合比的配置和控制,掌握工地技術資料的編制、整理和驗收要求。
性能及施工操作要領。
主體框架結構、裝飾工程以及各專業(yè)的交叉作業(yè)的安排與協調,特別要注意各專業(yè)的成品保護,掌握各類工程的施工工藝、技術要求、驗收程序及驗收規(guī)范要求。
監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細則,熟悉監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細則的編制要求和方法,熟悉監(jiān)理日志及監(jiān)理技術資料的編寫。
7、參與施工測量驗線復核工作,
8、參加工地材料見證送檢工作。
9、了解監(jiān)理工程師辦理分部分項工程的驗收工作,熟悉驗收程序和驗收規(guī)范要求。
7、了解監(jiān)理工程師審查施工單位報送的施工技術資料。
8、了解監(jiān)理工程師審查施工單位報送的分部分項工程進度款支付請求或其竣工決算資料。
IV、其它實習
按實習單位要求。
(三)、成果和資料
實習期間,學生要注意經常收集和積累資料,每天撰寫實習日記,記錄當天實習的內容和心得體會等。每月作一次月度小結,實習結束時,要填寫實習鑒定表,并根據自己在實習中的收獲、心得體會等寫出實習報告。
實習報告應包括下列內容:
地點及其概況
圖表、計算方法、示意圖等。并說明在實習過程中出現了哪些問題,是怎樣解決的。
3、工程中存在的和改進意見。
心得體會或見解以及對實習組織和實施的建議。
實習報告要求文字簡練、條理清楚、概念明確、數據無誤、結論正確、圖紙整潔。(實習報告要求見附件)
三、實習紀律:
班主任、指導師傅和實習小組長的指揮,遵守現場一切規(guī)章制度和勞動紀律。
2、尊重工人師傅和工程技術人員的指導,謙虛的向他們學習,言行要文明,待人要有禮貌,遇到問題要及時找工地和學校有關負責人解決。
保存和保密工作,不得丟失。
4、遵守勞動紀律。有事有病向指導老師請假,批準后方可離開實習工地。
5、遵守工地作息時間。做到不遲到,不早退,不曠工,上班時間不干與工作無關的事。
6、愛護工地的一切設備和財產。不亂拿東西,要愛惜公物。
7、要嚴格遵守安全規(guī)程,嚴禁違章作業(yè),防止不安全事故的發(fā)生。
8、在實習期間凡不服從分配,違章亂紀,有不聽現場人員勸阻,沒有實習筆記,捏造實習報告,請假超過一星期者,實習成績一律按不及格處理,情節(jié)嚴重者報請學院給予紀律處分,取消實習資格。
四、實習考勤辦法:
1、為了保證實習工作有秩序的進行,實習期間要按學院規(guī)定的考勤制度由各實習小組進行考勤。
銷假手續(xù)。如急病等范圍,不能辦理請假手續(xù)者,病愈后向指導老師辦理補假手續(xù)。凡請假未批準自不到者,以曠課對待.
3、請假批準權限:
(1)請假半天以內由實習指導師傅批準。
(2)請假半天以上,三天以內者。由實習指導師傅同意,實習指導老師批準。
(3)請假三天以上,由系領導批準。
五、實習考核和成績評定
畢業(yè)實習成績根據學生在崗各方面的表現、成果質量按五級記分評定方法評定,實習考核成績單單獨計入學生成績冊中。凡成績不及格者,必須重修。
成績按優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級評定。參考標準如下:
(1)優(yōu)秀
1)工作努力,嚴格按崗位技能訓練——畢業(yè)實習要求去做,表現好。
技術有新建議、有小革新、有創(chuàng)見。
真實。
正確,概念清楚,文字通順。
(良好
1)工作努力,嚴格按畢業(yè)實習要求去做,表現較好。
技術有新建議、有創(chuàng)見。
真實。
動手能力強,實干精神強,團結協作能力強,適應能力強。
正確,概念清楚,文字通順。
(3)中等
1)工作努力,能按畢業(yè)實習要求去做,表現一般。
技術一般。
3)技術日志內容一般但真實。
較正確,概念較清楚,文字較通順。
(4)及格
1)工作態(tài)度及表現一般。
2)勉強完成畢業(yè)實習任務,技能訓基本達到要求,綜合分析和解決問題的能力較差。
實踐部工作計劃(篇18)
隨著新學期的到來,安農的同學們又迎來了一個嶄新的開始。作為安徽農業(yè)大學理學院學生分會12級實踐部的成員,我將以飽滿的熱情投入的新的工作當中去。
實踐部的工作主要就是協助學生會其他各部門做好他們的工作,同時加強各部門間的聯系,讓我們的學生會更加的一體化。平時多和各兄弟學院和其他院校密切聯系,把各兄弟學院的成功管理經驗和優(yōu)秀的活動引進我們學院的學生會,為其他各職能部門提供信息支持,還要為同學們提供參加社會實踐的機會。
實踐部負責學生會和學院有關部門舉辦活動的對外聯系工作,協調解決相關資金問題。加入學生會,我們就要保持和發(fā)揚學生會優(yōu)良傳統(tǒng),樹立學院的良好形象,同時我們還要發(fā)揮部門特色,加強自身建設和理論學習,提高自身能力和專業(yè)素質。
短期工作計劃
對于已經結束的迎新晚會,辯論賽,籃球賽等,我們要認真總結工作情況做好結尾工作,使下次舉辦類似活動時,我們實踐部有更高的工作效率,讓商家提供更多的資金贊助等。同時,我們在配合好別的部門的工作的同時,做好自己的本職工作,協調解決相關資金問題。
我們的工作除了配合別的部門組織之外還要保障經費,這就要求我們協調解決相關資金問題,爭取廠商的支持與贊助。對于主持人選拔賽,我們在配合文藝部的工作基礎上要組織經費,保證主持人選拔賽能夠正常進行,提供相當一部分開銷經費。對于和別的學院的聯誼,這就要求各學院實踐部的共同努力,為舉辦學員之間的聯誼活動,提供充足的物資保障,確保聯誼活動能夠正常進行。
九月是新生報到的時間,我們部門在經費的輸出與人員的調配上應做好準備,不僅在橫幅等物資的保障基礎,還要出人出力,做好迎新生的工作,讓新生感受的學校的溫暖,與學長學姐們的熱情。
大型的活動賽事是一方面,另一方面我們的工作要做到防患于未然,在平時做好準備對于院里組織的小型比賽,例如辯論賽等,我們要做到配合與調度,確保同學們能夠參與更多的活動。
應部長的要求,本學期將開展西門子等大型國際企業(yè)的招聘活動。招聘會是本屆實踐部還未涉及的一個活動領域,如何順利開展招聘會,如何布置會場,如何做到宣傳到位,加大宣傳力度,使得更多的大學生前來應聘,是我們必須要考慮的問題。安徽省合肥市小有名聲的“大鐘樓”大型手機及配件賣場,其中有三星智能手機,iphone5等時尚移動設備及相關配件,是我們下一個被贊助商,我們?yōu)槠湓谛@內及校周圍做大力宣傳,這將是數筆價值不菲的贊助,我們應將其作為我們的第二大重點工作活動領域。
長期工作計劃
聯系往屆實踐部的師兄師姐,建立長期聯絡,向他們學習相關的經驗:如開展交流會、講座、招聘會等。爭取與他們所建立的老客戶建立聯系及相關合作,以優(yōu)良的作風及高效的工作建立良好的信譽,達成長久的合作關系。
協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地、物品、資金以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。要加強與院內其他部門的聯系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
根據上學期的工作活動結果來分析,我們?yōu)樯碳倚麄鲿r,宣傳的時間、效果和力度還有待提高,傳統(tǒng)的發(fā)傳單,張貼海報,懸掛橫幅等方式已經不能滿足日益更新的現代文化生活,我們應加強在網絡平臺的宣傳,例如發(fā)布微博消息,百度推廣,人人網推廣,騰訊廣告等網絡宣傳模式,使商家得到更滿意的宣傳效果,從而進一步達成實踐部與商家的共識與雙贏。另外,與商家簽定合同方面,應細化合同的內容與范圍,在不侵犯商家正常利益的情況下,確保我方利益的最大化,同時將我方的風險降到最低。在合作后的商家訪問回饋方面,我們應將其落實并系統(tǒng)化,一方面,我們可以從商家那里得知我們存在的不足從而改進之;另一方面,反饋是一項很重要的環(huán)節(jié),因為無論我們與商家合作時,做的是否足夠好,至少我們是誠心誠意的,從而體現了我們的職業(yè)道德,這將使得商家與我們再度合作的可能性放大。
以上是我對實踐部的新學期個人工作活動計劃,其中還存在許多不足。在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調整。我將在實踐中發(fā)揮實踐部靈活變通的工作方法,務真,務實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協助其他同學以及部門,以真誠的態(tài)度與各部門搞好聯絡工作,爭取使本屆實踐部在已往的工作成績上更上一層樓。
實踐部工作計劃(篇19)
保利物業(yè)實習工作計劃
一、引言
保利物業(yè)作為中國領先的物業(yè)服務企業(yè),致力于為廣大業(yè)主提供高質量、高效率的物業(yè)管理服務。作為一名實習生,我很榮幸能參與并學習這樣一個行業(yè)領先企業(yè)的工作。為了能夠更好地適應并融入保利物業(yè)的工作環(huán)境,我制定了以下實習工作計劃,旨在全面了解物業(yè)管理的各個方面,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、學習與了解物業(yè)管理工作
作為一名實習生,我首先需要對物業(yè)管理的基本概念與知識有一個全面的了解。我將會閱讀相關的物業(yè)管理專業(yè)書籍和資料,了解物業(yè)管理的重要性、目標以及相關的管理原理和方法。另外,我也會學習掌握物業(yè)管理系統(tǒng)的基本知識,了解物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和流程。
三、參與實際工作并提出改進方案
實際工作是我在保利物業(yè)實習期間的重要任務之一。我將積極參與物業(yè)管理團隊的工作,包括小區(qū)安全巡邏、綠化養(yǎng)護、設備維修等。在工作中,我會仔細觀察和學習,同時積極思考問題所在,并提出改進方案。我希望能夠通過自己的努力,為保利物業(yè)的發(fā)展和提升貢獻自己的一份力量。
四、與業(yè)主及團隊成員建立良好的溝通和合作關系
作為一名實習生,與業(yè)主和團隊成員建立良好的溝通和合作關系至關重要。我將主動與業(yè)主交流,了解他們的需求和意見,并及時反饋給物業(yè)管理團隊,為改善服務質量提供有益建議。同時,我也將與團隊成員密切合作,積極參與工作并及時匯報工作進展。
五、提升專業(yè)素養(yǎng)和技能
保利物業(yè)作為一家領先的物業(yè)服務企業(yè),要求員工具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和技能。為了提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,我將積極參與公司組織的培訓和學習活動。我會利用自己的業(yè)余時間,學習并掌握物業(yè)管理相關的軟件和技術,提高自己的工作效率和水平。
六、總結與展望
通過參與保利物業(yè)的實習工作,我希望能夠全面了解物業(yè)管理的各個方面,并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,在實習期間,我將會面臨各種挑戰(zhàn)和機遇,并通過不斷學習和努力,克服困難,取得進步。同時,我也將不斷總結經驗并反思,為自己的未來規(guī)劃提供參考和借鑒。
以上就是我制定的保利物業(yè)實習工作計劃。我相信,通過這個計劃的執(zhí)行,我將能夠在實習期間全面了解物業(yè)管理行業(yè),并提升自己的專業(yè)能力和素質。我將充分利用實習期間的機會,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
實踐部工作計劃(篇20)
實習監(jiān)理工作計劃
實習監(jiān)理工作是建筑行業(yè)中非常重要的一個環(huán)節(jié),其主要職責是確保施工過程中的順利進行,確保施工質量符合標準要求。為了更好地完成實習監(jiān)理工作,制定一個詳細具體且生動的工作計劃至關重要。本文將詳細介紹實習監(jiān)理工作計劃的內容和步驟,旨在幫助實習監(jiān)理人員更好地開展工作。
一、項目概述
在開始工作計劃之前,首先需要對所負責的項目進行全面的了解。這包括項目的規(guī)模、施工周期、設計方案等。通過對項目的了解,可以更好地制定后續(xù)的工作計劃。
二、目標設定
根據項目的要求和監(jiān)理工作的職責,制定明確的工作目標是非常重要的。目標應該具體、可衡量、可行和有挑戰(zhàn)性。例如,目標可以包括保證施工質量符合標準、確保施工進度如期推進等。
三、工作內容
基于項目的具體情況和目標設定,確定監(jiān)理工作的詳細內容。監(jiān)理工作通常包括但不限于以下幾個方面:
1. 施工質量監(jiān)督:包括對施工材料的選擇和使用進行監(jiān)督,對建筑結構進行把關,確保施工符合相關標準和規(guī)范。
2. 施工進度監(jiān)控:對施工進度進行監(jiān)測和追蹤,確保施工進度與計劃相符,及時發(fā)現并解決施工進度延誤的問題。
3. 安全監(jiān)督:確保施工現場的安全,并監(jiān)督施工方采取必要的安全措施。
4. 合同管理:監(jiān)督施工方履行合同義務,包括工程質量、進度和費用等方面。
5. 文檔管理:對相關文件進行管理和歸檔,確保文件的準確性和完整性。
四、工作計劃制定
制定詳細的、時間安排合理的工作計劃是實習監(jiān)理工作的前提。工作計劃應當包括以下幾個方面:
1. 時間規(guī)劃:根據項目的施工周期和目標要求,合理安排每個階段的監(jiān)理工作時間。
2. 任務分配:將不同的監(jiān)理任務分配給不同的團隊成員,確保每個任務都有專人負責。
3. 里程碑設定:根據工作進展和目標要求,設定重要的里程碑,確保工作按計劃進行。
4. 風險評估:對可能出現的風險進行評估,并制定相應的措施進行風險管理。
五、執(zhí)行和監(jiān)控
工作計劃制定好之后,需要保證其有效執(zhí)行。執(zhí)行和監(jiān)控工作計劃主要包括以下幾個方面:
1. 每日例會:與團隊成員進行每日例會,了解工作進展和遇到的問題,及時調整工作計劃。
2. 工作記錄:對每個任務進行詳細的工作記錄,包括工作內容、耗時、人員和材料使用等。
3. 監(jiān)控指標:制定合適的監(jiān)控指標,對工作進展進行監(jiān)控,及時發(fā)現和處理問題。
4. 問題解決:及時處理遇到的問題,確保項目的順利進行。
六、總結和改進
在實習監(jiān)理工作結束之后,需要對工作進行總結和反思,以便在下次的工作中改進和提升??梢詮囊韵聨讉€方面進行總結和改進:
1. 工作成果評估:對工作目標的實現情況進行評估,總結成功和失敗的經驗教訓。
2. 工作流程改進:根據實際工作中遇到的問題,改進工作流程,提高工作效率。
3. 個人能力提升:總結自身在實習監(jiān)理工作中的不足之處,通過學習和實踐提升個人能力。
實習監(jiān)理工作是一項巨大的挑戰(zhàn),但也是一次寶貴的學習和成長機會。只有制定詳細具體且生動的工作計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行,才能更好地完成實習監(jiān)理工作。相信通過不斷的學習和實踐,每個實習監(jiān)理人員都能夠成為優(yōu)秀的監(jiān)理工程師。