政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

最新政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)(模板5篇)。

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政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇1

2025年金融工作辦公室政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

2025年，根據(jù)市政府部署要求，我辦緊密結(jié)合實(shí)際，突出工作重點(diǎn)和特色，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)就今年以來(lái)主要工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。

我辦黨組高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照部門(mén)責(zé)任考核目標(biāo)，做到常議常抓，明確綜合科作為政務(wù)信息公開(kāi)的職能科室，全面協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。并嚴(yán)格落實(shí)審批責(zé)任制，向政府網(wǎng)站發(fā)布的每條信息都要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后再發(fā)布。

二、結(jié)合工作實(shí)際，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。

按照政務(wù)公開(kāi)工作要求，結(jié)合我辦政務(wù)公開(kāi)欄目設(shè)置，及時(shí)上傳、更新我辦機(jī)構(gòu)設(shè)置與工作動(dòng)態(tài)、行政權(quán)力運(yùn)行情況、重點(diǎn)領(lǐng)域信息等工作，做好網(wǎng)站日常維護(hù)工作，不斷規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，確保政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效。

2025年，我辦政務(wù)公開(kāi)工作雖取得了一定成績(jī)，但在政務(wù)公開(kāi)的全面性、靈活性方面，仍存在不足之處，在今后工作中將圍繞以下幾點(diǎn)做好明年工作:

一是繼續(xù)強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作制度建設(shè)，采取有效措施，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政務(wù)公開(kāi)工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破。

二是建立培訓(xùn)工作機(jī)制，在組織政務(wù)公開(kāi)工作人員積極參加政府專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)單位全體干部職工加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的培訓(xùn)，提高政策把握、解疑釋惑、回應(yīng)引導(dǎo)能力及綜合信息處置能力，進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)工作水平。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇2

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導(dǎo)語(yǔ)：>施行后，為保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息，提高稅務(wù)工作透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮稅務(wù)信息對(duì)納稅人的服務(wù)作用，xx市國(guó)稅局進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)渠道，推行特色服務(wù)措施，主要做法是：

>實(shí)施后，為保險(xiǎn)廣大納稅人依法獲得稅務(wù)信息，進(jìn)步稅務(wù)工作透明度，增進(jìn)依法行政，富裕闡揚(yáng)稅務(wù)信息對(duì)納稅人的辦事效用，xx市國(guó)稅局進(jìn)一步拓展政務(wù)果然渠道，踐諾特點(diǎn)辦事辦法，緊張做法是：

1、果然辦稅渠道，打造“陽(yáng)光國(guó)稅”

在踐諾政務(wù)果然工作中，xx市國(guó)稅局將果然辦稅與促成依法治稅相聯(lián)合，與優(yōu)化納稅辦事和變化工作風(fēng)格相聯(lián)合，與從泉源上防備和辦理腐敗相聯(lián)合。采納三項(xiàng)辦法，進(jìn)一步促成果然辦稅工作，構(gòu)成了果然辦稅的綜合效應(yīng)。

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辦法之一，自動(dòng)果然內(nèi)容：

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xx市國(guó)稅局將果然內(nèi)容分為本能機(jī)能類(lèi)、允許類(lèi)、辦事類(lèi)、決議計(jì)劃類(lèi)、標(biāo)準(zhǔn)文件類(lèi)，工作動(dòng)態(tài)六大類(lèi)六十多項(xiàng)，把感化稅收工作的“難點(diǎn)”，廣泛存眷的“熱點(diǎn)”和感化法律剛正的“關(guān)鍵點(diǎn)”作為政務(wù)果然的重點(diǎn)。及時(shí)根據(jù)國(guó)度稅收政策，把“稅前扣除”等一貫為納稅人存眷的熱點(diǎn)題目，以12366納稅辦事熱線、報(bào)告大廳電子呈現(xiàn)屏、觸摸屏、大家查閱點(diǎn)、資料索取點(diǎn)、信息公告欄等式樣果然。在辦稅辦事廳周全開(kāi)通了ctaisv2.0信息系統(tǒng)，各征收單位隨機(jī)應(yīng)變，各顯法術(shù)，開(kāi)掘出有自已特點(diǎn)的果然載體。有的局開(kāi)設(shè)了“稅務(wù)網(wǎng)吧”、有的局開(kāi)設(shè)了“納稅人辦事之家”，安排專(zhuān)人對(duì)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)告及網(wǎng)長(zhǎng)進(jìn)修進(jìn)行教導(dǎo)，深受納稅人的歡迎。

辦法之二，美滿果然方法：

全局富裕闡揚(yáng)廣泛城鄉(xiāng)三十一個(gè)辦稅辦事廳直接兵戈納稅人的優(yōu)勢(shì)，在各報(bào)告大廳建立了五十多個(gè)公告欄，每一年免費(fèi)印發(fā)上萬(wàn)份稅收宣揚(yáng)資料。12366納稅辦事熱線及時(shí)向納稅人宣揚(yáng)稅收政策，解答納稅人詢問(wèn)的各種交易題目，話務(wù)量到達(dá)了2300條，在全國(guó)第十七個(gè)稅收宣揚(yáng)日，開(kāi)著12366稅收宣揚(yáng)辦事車(chē)上山下鄉(xiāng)。各單位、部分依托>建立健康政務(wù)果然相干軌制，重點(diǎn)促成如今相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的果然?！按婢烀裆?、情系稅收、政務(wù)果然與你我同行”，稅收宣揚(yáng)“走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)鞍鋼、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)高?！?宣揚(yáng)了稅收政策，使納稅人加強(qiáng)了誠(chéng)信納稅的自發(fā)性。2008年受理民氣網(wǎng)投訴舉報(bào)件5件，掃數(shù)做到按時(shí)復(fù)興，此中三件被評(píng)為四星辦理件。

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辦法之三，建立果然機(jī)制：

在各個(gè)基層窗口單位和全部干部中展開(kāi)了“六查六看”活動(dòng)，xx市國(guó)稅局監(jiān)察部分前后近200次對(duì)基層局和基層稅務(wù)所展開(kāi)明察暗訪，鞭策各單位自動(dòng)展開(kāi)政流行風(fēng)工作，切當(dāng)防備和進(jìn)攻系統(tǒng)內(nèi)各種不正之風(fēng)，及時(shí)發(fā)覺(jué)和解決題目，連續(xù)提拔國(guó)稅部分的精良社會(huì)形象。別的，xx市國(guó)稅局在全地區(qū)聘請(qǐng)了5名省級(jí)、23名市級(jí)、52名縣（市）級(jí)人大代表、政協(xié)委員總計(jì)260名為特邀監(jiān)察員，凡是對(duì)各單位進(jìn)行監(jiān)督查抄。開(kāi)通27部行風(fēng)評(píng)斷監(jiān)督熱線德律風(fēng)，受理和查處基層稅務(wù)干部工作存在的立場(chǎng)差，不按程序辦事，效果低下，吃拿卡要報(bào)等感化部分民風(fēng)和國(guó)稅形象的熱點(diǎn)題目。

2、履行如意辦事，打造“誠(chéng)信國(guó)稅”

針對(duì)國(guó)稅工作的特點(diǎn)，推出了便利納稅人辦稅的五項(xiàng)特點(diǎn)辦事辦法。

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一是履行首問(wèn)當(dāng)真制

辦稅窗口在受理納稅人辦稅事件后，緊張經(jīng)過(guò)議定內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，為納稅人供給包括受理、包辦、復(fù)興等關(guān)鍵的辦事。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇3

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)公開(kāi)辦的具體指導(dǎo)下，我辦按照政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的要求及部署，積極推進(jìn)房屋征收工作政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行，深化改革，全面抓好政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。為進(jìn)一步規(guī)范我委政務(wù)公開(kāi)工作，現(xiàn)對(duì)201X年度政府信息公開(kāi)情況總結(jié)如下:

一、工作開(kāi)展情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作?？h征收辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，根據(jù)人員和機(jī)構(gòu)變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整縣征收辦政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣征收辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人任委員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室，具體承擔(dān)政務(wù)公開(kāi)的日常組織協(xié)調(diào)工作。政務(wù)公開(kāi)辦公室在政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)要求，認(rèn)真做好我辦的政務(wù)公開(kāi)工作。

（二）完善制度，規(guī)范管理。一是修改完善了一系列規(guī)章制度。今年以來(lái)，我辦以現(xiàn)行的政務(wù)公開(kāi)制度為基礎(chǔ)，以新修訂的政務(wù)公開(kāi)條例為依據(jù)，進(jìn)一步修定完善了縣征收辦《政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)則》等一系列規(guī)章制度，促進(jìn)了我辦政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是進(jìn)一步建立健全信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)和信息發(fā)布保密審查、澄清等工作機(jī)制，及時(shí)主動(dòng)發(fā)布政府信息，限度地滿足公共服務(wù)需求。三是定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷深化政務(wù)新政策、新要求，切實(shí)提高政務(wù)工作水平。

（三）拓寬渠道，采取多種形式做好政務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步政務(wù)公開(kāi)渠道。一是印發(fā)房屋征收等簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)通報(bào)我辦重點(diǎn)工作情況；二是利用縣政府網(wǎng)站——xx政務(wù)網(wǎng)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)目錄，規(guī)范辦事指南和辦事流程，把涉及群眾切身利益的各類(lèi)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程作為重點(diǎn)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公開(kāi)；三是通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體發(fā)布項(xiàng)目建設(shè)等相關(guān)重點(diǎn)工作情況及政策信息。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

20xx年，我辦不斷完善以政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站為主體，以檔案查閱、社會(huì)宣傳和信息簡(jiǎn)報(bào)為補(bǔ)充的多途徑政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，按照“凡是依照國(guó)家法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類(lèi)事項(xiàng)，在不涉及國(guó)家秘密的情況下均應(yīng)公開(kāi)的原則”，堅(jiān)持做到動(dòng)態(tài)信息、重大信息實(shí)時(shí)更新，所有行政許可類(lèi)辦事項(xiàng)目和結(jié)果都及時(shí)在網(wǎng)上公開(kāi)，提高政府信息公開(kāi)的廣度，確保廣大群眾的知情權(quán)。截止20xx年底，我辦通過(guò)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)對(duì)外主動(dòng)公開(kāi)和更新信息量共780條。

三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)和不予公開(kāi)情況

20xx年度，我辦按時(shí)辦結(jié)3個(gè)依申請(qǐng)公開(kāi)信息；沒(méi)有不予公開(kāi)信息的情況。

四、復(fù)議、訴訟和申訴情況

20xx年，未發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議申請(qǐng)和行政訴訟情況。

五、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況

20xx年，我辦沒(méi)有任何政府信息公開(kāi)收費(fèi)，也沒(méi)有發(fā)生任何費(fèi)用減免等情況。

六、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

20xx年，雖然我辦政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到還存在許多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：信息更新的及時(shí)性、即時(shí)性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)公開(kāi)信息的領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展；網(wǎng)站日常維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高；政務(wù)公開(kāi)方式還需多樣化，除傳統(tǒng)的宣傳方式外，新媒體的運(yùn)用還不夠健全。

今后，我辦將繼續(xù)采取有效措施，深入推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。一是深化主動(dòng)公開(kāi)信息內(nèi)容，挖掘信息資源，滿足公眾對(duì)政府信息的需求。二是強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí)。結(jié)合自身職能，進(jìn)一步理清自身應(yīng)公開(kāi)的相關(guān)內(nèi)容；認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)工作的相關(guān)制度；對(duì)廣大群眾關(guān)心、社會(huì)各界關(guān)注的事項(xiàng)，不斷細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容和責(zé)任分工，形成工作合力。三是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇4

2020年，縣地方志辦公室在縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2020年全縣政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)的通知》的部署要求，緊緊圍繞年初制定的政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，采取積極有效的措施，落實(shí)責(zé)任、多措并舉，創(chuàng)新公開(kāi)形式，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化。結(jié)合本年度我辦政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展情況，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

2020年，縣地方志辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的部署和要求，圍繞促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，自始至終把推行政務(wù)公開(kāi)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以主任李業(yè)坤為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，為推動(dòng)我辦政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。二是召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究和部署政務(wù)公開(kāi)工作。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)人員。指定專(zhuān)職人員，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的發(fā)布實(shí)施。三是建立健全政務(wù)公開(kāi)制度。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)源頭認(rèn)定機(jī)制，建立健全《XX縣地方志辦公室信息公開(kāi)指南》、《XX縣地方志辦公室依申請(qǐng)公開(kāi)目錄》以及政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)12項(xiàng)制度，進(jìn)一步完善了主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、保密審查制度等，將一系列制度在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。四是建立監(jiān)督機(jī)制，政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室定期對(duì)縣地方志辦公室政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，對(duì)公開(kāi)不及時(shí)、公開(kāi)不準(zhǔn)確的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正，保證了政務(wù)公開(kāi)的嚴(yán)肅性。五是積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)反饋事項(xiàng)整改活動(dòng)，針對(duì)反饋意見(jiàn)，逐項(xiàng)梳理，做到政務(wù)公開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確。

二、嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性工作定期公開(kāi)，重要性內(nèi)容隨時(shí)公開(kāi)，階段性工作逐漸公開(kāi)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。

1、充實(shí)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。以《政府部門(mén)信息公開(kāi)目錄內(nèi)容》為重要參照，充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容，確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)、規(guī)范公開(kāi)。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，結(jié)合地方志辦公室工作，從行政權(quán)力運(yùn)行、人事變動(dòng)、三公經(jīng)費(fèi)、招投標(biāo)實(shí)施、脫貧攻堅(jiān)等方面入手，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、主動(dòng)做好政策解讀。按照縣政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)要求，依法依規(guī)全面公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息，對(duì)于國(guó)家、省、市方志部門(mén)發(fā)布的有關(guān)政策進(jìn)行轉(zhuǎn)載發(fā)布，方便群眾了解和查詢有關(guān)信息。

3、做到及時(shí)公開(kāi)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。

4、拓寬公開(kāi)渠道。一是利用政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)，及時(shí)公開(kāi)信息。二是充分運(yùn)用“兩微一網(wǎng)”公開(kāi)，擴(kuò)大公開(kāi)的覆蓋面;三是通過(guò)制作辦事指南、辦事手冊(cè)、宣傳材料等形式公開(kāi)。

5、嚴(yán)格按照網(wǎng)上監(jiān)測(cè)通報(bào)整改完善。嚴(yán)格對(duì)照每季度政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上監(jiān)測(cè)通報(bào)，逐項(xiàng)整改完善地方志辦公室政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)內(nèi)容。今年以來(lái)，共補(bǔ)充、調(diào)整、更新相關(guān)信息40余條。通過(guò)自查和整改，進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)工作。

三、強(qiáng)化制度執(zhí)行，注重公開(kāi)效果

一是主動(dòng)公開(kāi)成效顯著。在政務(wù)公開(kāi)制度執(zhí)行力上取得了積極成效，主動(dòng)公開(kāi)成效顯著。2020年主動(dòng)公開(kāi)政府信息約60余條?；A(chǔ)信息公開(kāi)完備，充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、活動(dòng)，機(jī)構(gòu)設(shè)置，人事信息，政策法規(guī)，規(guī)劃計(jì)劃、招投標(biāo)實(shí)施、脫貧攻堅(jiān)等項(xiàng)內(nèi)容。公開(kāi)了權(quán)力清單、責(zé)任清單、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、權(quán)力運(yùn)行流程圖等行政權(quán)力運(yùn)行等內(nèi)容。

二是依申請(qǐng)公開(kāi)得到加強(qiáng)。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序，加強(qiáng)網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)工作，規(guī)范編制并及時(shí)更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄。

四、拓寬公開(kāi)渠道、豐富公開(kāi)方式

加強(qiáng)互動(dòng)交流。加強(qiáng)公眾互動(dòng)交流平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)做好政務(wù)輿情收集與回應(yīng)工作，回應(yīng)公眾關(guān)切。

五、我局政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題及努力方向

今年以來(lái)縣地方志辦公室政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但與縣委縣政府要求還存在一些差距：一是相關(guān)人員的培訓(xùn)有待加強(qiáng)，公開(kāi)內(nèi)容還不夠規(guī)范全面;二是是公開(kāi)形式不夠豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究得還不夠深入細(xì)致。針對(duì)上述問(wèn)題，在下一步工作中，我們將積極采取措施進(jìn)行整改。

(一)進(jìn)一步加大培訓(xùn)、宣傳力度

加大政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。定期舉行政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)班，強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》實(shí)施細(xì)則的通知(國(guó)辦發(fā)〔201X〕80號(hào))和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(國(guó)務(wù)院令492號(hào))等，進(jìn)一步提高單位工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，明確推行政務(wù)公開(kāi)的重要意義、任務(wù)和職責(zé)，提高政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性、合規(guī)性，從而更好地做實(shí)做細(xì)做好政務(wù)公開(kāi)工作。

(二)進(jìn)一步落實(shí)工作要求

一是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的信息發(fā)布工作，要嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》和六安市政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)上測(cè)試指標(biāo)體系的要求，對(duì)新產(chǎn)生的各類(lèi)政府信息，必須在20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開(kāi)。要遵循“先審查、后公開(kāi)”的原則，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審查的信息，不得擅自公開(kāi)和發(fā)布。二是規(guī)范開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)工作。政務(wù)信息經(jīng)辦人員要認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開(kāi)政務(wù)信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)受理格式文本，規(guī)范程序，妥善辦理，充分滿足群眾的知情權(quán)。三是突出重點(diǎn)，做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。主要針對(duì)群眾關(guān)注度高的財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)等政府信息要按質(zhì)按量及時(shí)公開(kāi)。

(三)進(jìn)一步明確工作職責(zé)

狠抓政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度落實(shí)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。把政務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程，健全政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，形成合力抓落實(shí)。確保公開(kāi)信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時(shí)效性。

(四)進(jìn)一步抓好載體建設(shè)

拓寬公開(kāi)方式。注重單位信息公開(kāi)網(wǎng)和政府信息查閱點(diǎn)等媒介的作用，加強(qiáng)信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，為政務(wù)公開(kāi)信息化提供技術(shù)支撐。繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開(kāi)方式，在政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)配備專(zhuān)用上網(wǎng)查詢?cè)O(shè)備，設(shè)置指示牌和使用方法提示，方便公眾查詢。

政務(wù)公開(kāi)是加快建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。今后縣地方志辦公室將拓寬工作思路，并常態(tài)化管理，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，及時(shí)整改落實(shí)，使政務(wù)公開(kāi)工作得以更加扎實(shí)、有序開(kāi)展，有效地保證政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，提升政務(wù)服務(wù)功能，推進(jìn)我縣政務(wù)公開(kāi)工作邁上新臺(tái)階。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇5

20_____年，我城區(qū)黨委、政府全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（簡(jiǎn)稱《條例》），按照自治區(qū)、_____市政府信息公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，狠抓落實(shí)，及時(shí)制定了信息公開(kāi)指南和信息公開(kāi)目錄，建立健全了相關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)做好網(wǎng)上信息公開(kāi)，城區(qū)政務(wù)信息公開(kāi)工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將我城區(qū)20_____年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)和20_____年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

20_____年，我城區(qū)黨委、政府多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署政務(wù)信息公開(kāi)工作。成立了以中共_____市_____區(qū)委常委、政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)_____為組長(zhǎng)，以政府辦公室主任和信息辦主任為副組長(zhǎng)的_____區(qū)人民政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促城區(qū)政府信息公開(kāi)等工作。確定城區(qū)政府辦公室為信息公開(kāi)的牽頭部門(mén)，負(fù)責(zé)城區(qū)信息公開(kāi)工作的組織和協(xié)調(diào)，制定和完善城區(qū)信息公開(kāi)目錄和信息公開(kāi)指南；城區(qū)信息辦負(fù)責(zé)城區(qū)網(wǎng)上公開(kāi)信息的編輯發(fā)布工作，進(jìn)一步拓寬政務(wù)信息公開(kāi)的主渠道；城區(qū)檔案局負(fù)責(zé)制定和落實(shí)公開(kāi)信息的檔案編碼規(guī)則；并要求各鎮(zhèn)、各街道辦事處、仙葫經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部委辦局、直屬事業(yè)單位、公檢法單位和雙管單位積極配合，確保信息公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。

二、完善相關(guān)制度，健全工作機(jī)制

城區(qū)按照“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)抓落實(shí)”的工作要求，公開(kāi)信息的各個(gè)單位成立了政府信息公開(kāi)工作小組，制定相關(guān)的信息公開(kāi)制度，確立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)承辦其他部門(mén)配合的組織推進(jìn)體系。

20_____年，為貫徹實(shí)施《條例》，我城區(qū)結(jié)合實(shí)際情況制定了《_____市_____區(qū)人民政府政府信息公開(kāi)指南》《_____區(qū)政府信息公開(kāi)暫行辦法》、《_____區(qū)政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作制度（試行）》、《_____區(qū)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度（試行）》、《_____區(qū)政府信息發(fā)布保密審查制度（試行）》、《_____區(qū)政務(wù)公開(kāi)考核與責(zé)任追究暫行辦法》《_____市_____區(qū)政務(wù)網(wǎng)站信息采納及獎(jiǎng)勵(lì)制度（試行）》等7項(xiàng)制度（辦法）。城區(qū)每月對(duì)各單位信息公開(kāi)工作量進(jìn)行考核公布，并與每個(gè)本部門(mén)年終信息化工作評(píng)比掛鉤，切實(shí)推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高業(yè)務(wù)水平

城區(qū)于20_____年6月27日舉辦了一期全體工作人員參與的《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了_____市法制辦范衛(wèi)東主任輔導(dǎo)講解了《條例》的立法精神和基本內(nèi)容，使城區(qū)機(jī)關(guān)各部門(mén)進(jìn)一步提高了對(duì)政府信息公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí),城區(qū)信息辦劉杰主任對(duì)政府信息公開(kāi)目錄的信息分類(lèi)、收集、編制以及編制工作的安排做了講解和布置，要求各部門(mén)按照自治區(qū)、_____市以及城區(qū)的信息公開(kāi)目錄編制要求的進(jìn)行梳理和收集整理信息材料。

20_____年11月6日舉辦20_____年_____區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)站以及政務(wù)信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)培訓(xùn)班，培訓(xùn)了城區(qū)所有部委辦局、直屬事業(yè)單位、雙管單位、公檢法部門(mén)的109名后臺(tái)管理信息員，為實(shí)施貫徹落實(shí)《條例》奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)城區(qū)政府辦、信息辦以及相關(guān)人員積極參加了_____市舉辦的信息公開(kāi)目錄后臺(tái)管理培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我城區(qū)上下對(duì)深入貫徹落實(shí)《條例》有了深刻的認(rèn)識(shí)，在思想上和行動(dòng)上統(tǒng)一到上級(jí)的工作部署上來(lái)，積極開(kāi)展信息公開(kāi)工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能，較好地完成了公開(kāi)信息工作。

四、加大宣傳推動(dòng)力度，不斷提高信息公開(kāi)質(zhì)量。

為擴(kuò)大政府信息公開(kāi)工作的影響，使社會(huì)公眾進(jìn)一步關(guān)注和參與政府信息公開(kāi)工作，20_____年，我城區(qū)充分利用電視、廣播、報(bào)刊、墻報(bào)和互聯(lián)網(wǎng)等多種方式、多種途徑，廣泛宣傳《條例》的重大意義，重點(diǎn)通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站和部門(mén)子網(wǎng)站加強(qiáng)宣傳，不斷推進(jìn)信息公開(kāi)工作。城區(qū)政府信息公開(kāi)的重點(diǎn)單位不斷加快政府信息分類(lèi)、梳理、編目進(jìn)程，不斷提高信息公開(kāi)的質(zhì)量。

五、信息公開(kāi)目錄的編制情況

我城區(qū)信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)于20_____年7月22日開(kāi)發(fā)完成，內(nèi)容涉及政府的十二類(lèi)方面的信息，涵蓋了政府公開(kāi)信息的各個(gè)方面。城區(qū)黨委政府按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，認(rèn)真按照自治區(qū)、_____市政府信息公開(kāi)的目錄和指南編制的要求，制定了信息公開(kāi)的目錄和指南編制工作方案，編制城區(qū)政府城區(qū)各單位（部門(mén)）機(jī)構(gòu)代碼，完成了城區(qū)政府信息公開(kāi)目錄的編制工作，同時(shí)不斷完善信息公開(kāi)目錄的內(nèi)容。目前我城區(qū)已按_____市要求完成了政府信息公開(kāi)的目錄和指南編制，并已按市里提供的信息公開(kāi)目錄后臺(tái)管理系統(tǒng)上傳至指定位置。20_____年，_____區(qū)政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)共公開(kāi)政府信息：9930條。其中：城區(qū)一級(jí)共2907條，112個(gè)子站點(diǎn)共7023條；城區(qū)一級(jí)信息中：法律規(guī)章信息573條，工作動(dòng)態(tài)信息1947條，領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)信息173條機(jī)構(gòu)職能信息114條。

我城區(qū)各部門(mén)信息公開(kāi)指南均已在我城區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)上制定和公開(kāi)，各部門(mén)信息公開(kāi)目錄正在加緊編制和完善中。

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政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

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政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇1】

今年以來(lái),我鎮(zhèn)在縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)上級(jí)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件精神以及縣政府政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議精神,并對(duì)照華政公辦發(fā)〔〕1號(hào)文件精神開(kāi)展自清自查,對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開(kāi)工作,促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,取得了明顯的效果,共處理12345公眾熱線105條,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為群眾辦理各類(lèi)事項(xiàng)391件,村便民服務(wù)點(diǎn)為群眾代辦各類(lèi)事項(xiàng)342件?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、黨委、政府高度重視,把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作擺上了重要議事日程

一年來(lái),鎮(zhèn)政府先后多次召開(kāi)了黨政負(fù)責(zé)人、支部書(shū)記、部門(mén)一把手會(huì)議,傳達(dá)了縣會(huì)議精神,成立了政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)謝紹峰同志任組長(zhǎng),周循清任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)工作;鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任陳文華。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,層層簽訂責(zé)任狀,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并落實(shí)人員專(zhuān)門(mén)抓,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),做到了領(lǐng)導(dǎo)工作到位,責(zé)任落實(shí)到人。我鎮(zhèn)確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府主抓,人大監(jiān)督實(shí)施,黨政辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制,進(jìn)一步明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任,保證了政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心包括社區(qū)黨建、社會(huì)警務(wù)、社會(huì)救助、綜合治理、農(nóng)技服務(wù)、村建國(guó)土、勞動(dòng)保障等9個(gè)窗口單位,財(cái)政、計(jì)劃生育、戶籍辦理等設(shè)在各自的辦公大樓一樓,總面積300平方米以上?；I資5萬(wàn)元,改善便民服務(wù)中心辦公條件,每個(gè)辦公室配有桌椅、有臺(tái)帳、有資料、有辦事指南、有掛牌。全鎮(zhèn)共17個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)均配齊了辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備和辦公人員。

建立和健全了便民服務(wù)工作各項(xiàng)制度,如《**鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度》、《**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心考勤制度》、《**鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督制度》、《考核考評(píng)制度》、《例行公開(kāi)制度》、《**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村代辦點(diǎn)監(jiān)督考核辦法》、《**鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作方案》、《村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)要求》、《**鎮(zhèn)電子政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度不越雷池半步。

1、層層簽訂承諾書(shū)。認(rèn)真貫徹落實(shí)微笑服務(wù)制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、考勤制、服務(wù)承諾制和行政問(wèn)責(zé)制。力爭(zhēng)辦事程序科學(xué)、民主、合理、簡(jiǎn)便、辦事條件具體、明確,一次性告知,最大限度方便服務(wù)對(duì)象。接待群眾做到文明、熱情、主動(dòng),不推諉扯皮,不欺上瞞下。

2、及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。①各種服務(wù)電話和舉報(bào)電話;②對(duì)機(jī)關(guān)辦點(diǎn)干部分工、分線、辦點(diǎn)的情況都予以公開(kāi);③公開(kāi)部門(mén)涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);④農(nóng)民負(fù)擔(dān)項(xiàng)目及資金的繳付管理;⑤各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);⑥農(nóng)合、五保、低保辦理工作流程。

3、加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理。①考勤登記扎實(shí)。計(jì)生、民政、農(nóng)技、畜牧、信訪、水利、林業(yè)、村建、環(huán)保、國(guó)土、人社等窗口單位每天堅(jiān)持簽到;②加強(qiáng)培訓(xùn)與督查。每月的1號(hào)進(jìn)行培訓(xùn),每月的25日進(jìn)行督查,并每年實(shí)行講評(píng)2次以上。③及時(shí)更換宣傳內(nèi)容。④做到“五個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),落實(shí)專(zhuān)職人員,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以及有關(guān)工作措施和制度,使政務(wù)公開(kāi)工作,長(zhǎng)期有人管、有人抓,形成有效的工作機(jī)制。⑤實(shí)行掛鉤制。即與工作人員的績(jī)效工資掛鉤,堅(jiān)持每月一匯總,每月一通報(bào),每月一講評(píng),每月一結(jié)算,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。⑥實(shí)行廉政管理。即堅(jiān)持“六個(gè)嚴(yán)禁”,嚴(yán)禁違規(guī)辦理服務(wù)事項(xiàng),嚴(yán)禁向服務(wù)對(duì)象“索、拿、卡、要、報(bào)”,嚴(yán)禁在上班時(shí)間玩電腦游戲、炒股、觀看視頻、網(wǎng)上購(gòu)物等,嚴(yán)禁向服務(wù)對(duì)象耍態(tài)度或拖延時(shí)間,嚴(yán)禁違反規(guī)定從事有償中介活動(dòng)。

4、加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)管理。全年對(duì)便民服務(wù)點(diǎn)指導(dǎo)2次以上,有場(chǎng)地、有臺(tái)帳、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南,居委會(huì)等村場(chǎng)便民服務(wù)點(diǎn)工作有聲有色。①優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,采取主動(dòng)詢問(wèn)制;②優(yōu)化服務(wù)方式,采取下村辦理、入戶辦理、代辦服務(wù)、領(lǐng)辦服務(wù)等;③優(yōu)化公示公開(kāi),在財(cái)政情況比較緊張的情況下,鎮(zhèn)里出資10萬(wàn)多元為每村定制了一塊村級(jí)惠農(nóng)資金公示欄。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇2】

縣政務(wù)公開(kāi)創(chuàng)新工作報(bào)告范文

縣著力在創(chuàng)新中務(wù)實(shí)效，不時(shí)提升政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量和程度，促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧開(kāi)展。

一是創(chuàng)辦《手機(jī)報(bào)》。在《手機(jī)報(bào)》設(shè)置了《早間播報(bào)》欄目播報(bào)政務(wù)信息。自2012年4月份開(kāi)通以來(lái)已延續(xù)發(fā)布信息200多條，第45期還特殊播報(bào)了縣政務(wù)公開(kāi)宣傳月運(yùn)動(dòng)的新聞信息。當(dāng)前《手機(jī)報(bào)》訂閱用戶已打破1萬(wàn)戶，成為政務(wù)公開(kāi)的`一個(gè)新平臺(tái)。

二是增強(qiáng)當(dāng)局網(wǎng)站建立。在當(dāng)局網(wǎng)站添加滾動(dòng)欄，讓網(wǎng)民實(shí)時(shí)把握政務(wù)動(dòng)態(tài)；在網(wǎng)站明顯地位設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄目，讓群眾調(diào)查請(qǐng)求當(dāng)局信息公開(kāi)的順序，實(shí)時(shí)、精確地公開(kāi)觸及群眾親身好處的政策和規(guī)則。加大對(duì)網(wǎng)站“庶民心聲”、“縣長(zhǎng)信箱”等欄目標(biāo)處理力度，確保第一工夫處理問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事?？h當(dāng)局網(wǎng)站延續(xù)6年被評(píng)為安徽省優(yōu)異當(dāng)局網(wǎng)站，該縣齊云山鎮(zhèn)、藍(lán)田鎮(zhèn)兩家當(dāng)局網(wǎng)站被省信息化辦公室評(píng)為“優(yōu)異鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)局網(wǎng)站”。

三是展開(kāi)“民情交流日”運(yùn)動(dòng)。每月20日在全縣局限內(nèi)深化展開(kāi)“民情交流日”運(yùn)動(dòng)，對(duì)參與運(yùn)動(dòng)的縣鄉(xiāng)兩級(jí)黨政指導(dǎo)、縣直部分擔(dān)任人姓名、職務(wù)、工夫等提早在村莊進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布，將“民情交流日”打形成縣鄉(xiāng)指導(dǎo)同志訪民情、解民憂，傾聽(tīng)群眾心聲，處理實(shí)踐問(wèn)題的“政務(wù)公開(kāi)日”。

四是標(biāo)準(zhǔn)招招標(biāo)運(yùn)動(dòng)。 歲尾在市領(lǐng)先樹(shù)立區(qū)縣級(jí)招招標(biāo)買(mǎi)賣(mài)中間，開(kāi)通招招標(biāo)網(wǎng)站，樹(shù)立信息發(fā)布系統(tǒng)和“一點(diǎn)聰明”電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，完成了城建、水利、交通等范疇建立項(xiàng)目招招標(biāo)一致出場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)、一致發(fā)布信息、一致報(bào)名、一致抽取專(zhuān)家評(píng)委、一致監(jiān)視。2012年共進(jìn)行招招標(biāo)項(xiàng)目累計(jì)69項(xiàng)，方案投資額33031.77萬(wàn)元，中標(biāo)價(jià)共30222.46萬(wàn)元，節(jié)省資金2809.31萬(wàn)元。

五是推進(jìn)政民互動(dòng)?？h電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“溝通”節(jié)目，縣、鄉(xiāng)首要擔(dān)任人做客“溝通”節(jié)目，答復(fù)記者提出的政務(wù)公開(kāi)、民生工程等相關(guān)問(wèn)題?？h當(dāng)局網(wǎng)站開(kāi)拓“在線訪談”欄目，相關(guān)部分指導(dǎo)除向網(wǎng)民引見(jiàn)部分本能機(jī)能、做事流程、行政審批等根本政務(wù)信息外，還針對(duì)網(wǎng)民征詢的各類(lèi)問(wèn)題在線回答，2012年國(guó)稅、衛(wèi)生、交通等單元部分黨政首要指導(dǎo)40余人次參與了訪談，在線答復(fù)征詢發(fā)問(wèn)700多個(gè)。

六是探究底層“一事一議”。在鄉(xiāng)村公益事業(yè)建立中探究“一事一議”財(cái)務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ)準(zhǔn)則，推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)。經(jīng)過(guò)執(zhí)行“一事一議”籌資公開(kāi)，當(dāng)局獎(jiǎng)補(bǔ)政策公開(kāi)，項(xiàng)目審批和建立狀況公開(kāi)，為鄉(xiāng)村公益事業(yè)建立供應(yīng)了資金保證，大大提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)任務(wù)成效。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇3】

我局存在的主要問(wèn)題是年報(bào)發(fā)布內(nèi)容不全面，本級(jí)政策解讀未發(fā)布，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)未及時(shí)發(fā)布，集中整改自查清單未報(bào)送，整改提升活動(dòng)總結(jié)未及時(shí)報(bào)送

針對(duì)存的問(wèn)題，我局及時(shí)召開(kāi)了各相關(guān)股室參加的整改工作任務(wù)布置會(huì)，列出了整改清單、建立了整改工作臺(tái)賬，由相關(guān)股室配合，辦公室全面落實(shí)整改工作任務(wù)。截止目前，我局除政府年度報(bào)告還未整改完成，其他的問(wèn)題都已整改。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念，提高認(rèn)識(shí)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室抓落實(shí)”的工作體系，確保工作常態(tài)化。

（二）學(xué)習(xí)政策，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》和省、市、縣政務(wù)公開(kāi)工作精神，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

（三）強(qiáng)化政策解讀和新聞發(fā)布及時(shí)更新情況，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)實(shí)效。針對(duì)此次測(cè)評(píng)出現(xiàn)的政策解讀和新聞發(fā)布較少的情況，將嚴(yán)格執(zhí)行行政機(jī)關(guān)政策文件解讀實(shí)施辦法，重大政策文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，實(shí)現(xiàn)發(fā)布、解讀、回應(yīng)三聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，正面引導(dǎo)輿論，增進(jìn)公眾對(duì)政府政策的理解認(rèn)同，增強(qiáng)政府公信力、執(zhí)行力，提升政府治理能力。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇4】

為深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年XX市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宣政辦秘〔20xx〕140號(hào))文件要求，結(jié)合中心實(shí)際工作，現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下:

(一)決策公開(kāi)。中心制定了決策公開(kāi)制度，堅(jiān)持做到了制定文件、政策解讀、意見(jiàn)征集情況、采納情況等及時(shí)公開(kāi)。重要政策通過(guò)新聞發(fā)布、媒體發(fā)布等形式公開(kāi)。20xx年以來(lái)更新決策公開(kāi)信息7條。

(二)執(zhí)行公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)政府工作報(bào)告、市委市政府重要會(huì)議等上級(jí)決策部署落實(shí)情況，20xx年以來(lái)更新執(zhí)行公開(kāi)信息6條。

(三)管理公開(kāi)。對(duì)中心權(quán)責(zé)清單及動(dòng)態(tài)調(diào)整情況進(jìn)行了說(shuō)明。按照統(tǒng)一要求，及時(shí)公布了預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)資金和扶貧工作情況，20xx年以來(lái)更新管理公開(kāi)信息情況35條。

(四)服務(wù)公開(kāi)。中心門(mén)戶網(wǎng)站建立了“政務(wù)服務(wù)專(zhuān)欄”，鏈接到安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-XX分廳界面。在實(shí)體大廳搭建辦事指南自助查詢平臺(tái)，采購(gòu)5臺(tái)觸摸屏查詢一體機(jī)，將其主頁(yè)設(shè)置為安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)XX分廳，辦事群眾在大廳內(nèi)可就近利用觸摸方式，一鍵查詢政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的基本要素、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦事流程等辦事指南內(nèi)。

(五)結(jié)果公開(kāi)。建立了規(guī)劃計(jì)劃專(zhuān)欄和決策部署落實(shí)專(zhuān)欄。公布了政務(wù)服務(wù)相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃、工作規(guī)劃，年度和半年工作計(jì)劃、總結(jié)等。對(duì)上級(jí)決策中涉及到政務(wù)服務(wù)內(nèi)容的，及時(shí)將貫徹落實(shí)情況在相對(duì)應(yīng)的決策部署落實(shí)欄目中公開(kāi)，定時(shí)公布人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。20xx年以來(lái)更新結(jié)果公開(kāi)信息情況17條。

(六)政策解讀。一是合理設(shè)置政策解讀欄目，中心根據(jù)政策類(lèi)型，將政策解讀欄目分為本級(jí)政策解讀和上級(jí)政策解讀，分類(lèi)別及時(shí)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行公開(kāi)。二是加大政策解讀信息公開(kāi)頻次，并著力在解讀形式和解讀方式下功夫，通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、媒體角度對(duì)有關(guān)政策以圖片、文字、漫畫(huà)等形式詳細(xì)解讀，增強(qiáng)了政策解讀的趣味性和實(shí)用性。通過(guò)媒體發(fā)布、主要負(fù)責(zé)人發(fā)布等形式，公開(kāi)新聞發(fā)布信息6條。

(七)回應(yīng)關(guān)切。今年以來(lái)，中心著力抓好回應(yīng)關(guān)切事項(xiàng)，在做好互動(dòng)回應(yīng)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展主動(dòng)回應(yīng)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好回應(yīng)關(guān)切，同時(shí)結(jié)合自身職責(zé)，對(duì)一些政務(wù)服務(wù)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)進(jìn)行了回應(yīng)。二是回應(yīng)互動(dòng)有保障，在中心上下形成了輿情回應(yīng)齊抓共管的工作格局，確保回應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確，今年中心無(wú)重大輿情回應(yīng)不及時(shí)情況。

(一)基礎(chǔ)信息及平臺(tái)建設(shè)。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人事信息等基礎(chǔ)信息及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況公開(kāi)。政務(wù)微博保持每天更新。進(jìn)一步完善了政府信息公開(kāi)目錄設(shè)置，政務(wù)信息公開(kāi)目錄設(shè)置規(guī)范，設(shè)有特色欄目。20xx年，通過(guò)中心門(mén)戶網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布信息近500余條。20xx年，累計(jì)接受政民互動(dòng)、“12345”市長(zhǎng)熱線、論壇微博等群眾咨詢10余次，按時(shí)辦結(jié)率100%。按市政府要求，參加了1次新聞發(fā)布會(huì)。

(二)依申請(qǐng)公開(kāi)。嚴(yán)格按照《XX市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度》開(kāi)展工作，確保了依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)范有序的開(kāi)展。20xx年中心共受理了2件依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，并按要求通過(guò)政府公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)、電子郵件和信件郵寄的進(jìn)行了回復(fù)。

明確了由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室抓落實(shí)的工作機(jī)制，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了工作人員，建立了政務(wù)公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。20xx年接受市政府政務(wù)公開(kāi)季度考核、第三方測(cè)評(píng)以及網(wǎng)站普查測(cè)評(píng)近10次，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改，在市政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下不斷完善各項(xiàng)內(nèi)容，政務(wù)公開(kāi)水平有了顯著提升。

針對(duì)以上問(wèn)題，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求 加大公開(kāi)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理，逐步擴(kuò)大公開(kāi)信息的'覆蓋面，確保公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升官方微博運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)透明務(wù)實(shí)、高效便民的政務(wù)服務(wù)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇5】

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)和《xx市政府信息公開(kāi)規(guī)定》，特上報(bào)我園區(qū)XX年度信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況、依申請(qǐng)公開(kāi)和不予公開(kāi)情況、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自XX年1月1日起至XX年12月31日止。

一、概述

XX年，我委認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》精神，把政府信息公開(kāi)作為建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”的重要內(nèi)容，作為服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、便民為民的重要工作，抓基儲(chǔ)抓提高、抓整合、抓保障，進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，突出公開(kāi)重點(diǎn)，完善公開(kāi)形式，嚴(yán)格公開(kāi)程序，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，扎實(shí)推進(jìn)信息公開(kāi)的各項(xiàng)工作，取得了一定的成效。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我委根據(jù)有關(guān)要求，把園區(qū)信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，園區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)專(zhuān)題研究信息公開(kāi)工作實(shí)施方案，并決定園區(qū)信息公開(kāi)工作由園區(qū)黨委書(shū)記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí);園區(qū)信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)由辦公室主要負(fù)責(zé)，辦公室牽頭并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)園區(qū)信息公開(kāi)的日常工作。從而使園區(qū)信息公開(kāi)工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、有專(zhuān)人承辦，切實(shí)保障了園區(qū)信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。

(二)建立健全工作機(jī)制

我委積極建立政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作機(jī)制和政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)制，規(guī)范完善工作流程，明確責(zé)任、程序、公開(kāi)方式和時(shí)限要求。建立了嚴(yán)格的政府信息發(fā)布保密審查制度，明確保密檢查的職責(zé)分工和審查程序。

二、XX年園區(qū)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

XX年1月1日至XX年12月31日，園區(qū)共主動(dòng)公開(kāi)政府信息340條，其中全文電子化達(dá)100%。其內(nèi)容涉及概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)經(jīng)信息、執(zhí)法依據(jù)、公共服務(wù)等八大項(xiàng)。

園區(qū)政府信息公開(kāi)主要圍繞招商服務(wù)、工程建設(shè)進(jìn)展情況、管理模式、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)基本情況、園區(qū)工作進(jìn)展情況、園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等方面的工作。園區(qū)政府信息公開(kāi)的最大的特色就是第一時(shí)間向社會(huì)公開(kāi)園區(qū)的工作動(dòng)態(tài)。XX年，全年公布園區(qū)工作動(dòng)態(tài)信息322條。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況

我園區(qū)XX年全年未受到查閱申請(qǐng)。故在此方面無(wú)處理記錄。

四、依據(jù)申請(qǐng)政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

(一)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息收費(fèi)情況

我園區(qū)XX年全年未受到查閱申請(qǐng)。故在此方面無(wú)收費(fèi)。

(二)減免情況

我園區(qū)XX年全年未受到查閱申請(qǐng)。故在此方面無(wú)減免記錄。

五、申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

我園區(qū)XX年全年未受到查閱申請(qǐng)。故在此方面無(wú)處理記錄。

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況

目前，我園區(qū)信息公開(kāi)主要在深化公開(kāi)內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開(kāi)行為、加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作方面存在不足，考慮從以下三個(gè)方面作進(jìn)一步的改進(jìn)：

(一)深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容。以社會(huì)關(guān)注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)制定不同領(lǐng)域的政府信息的公開(kāi)內(nèi)容細(xì)則。

(二)規(guī)范政府信息公開(kāi)行為。推進(jìn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚硐到y(tǒng)應(yīng)用，進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)流程;開(kāi)展公文類(lèi)信息的備案登記工作，并開(kāi)展對(duì)各公文類(lèi)信息公開(kāi)屬性復(fù)查試點(diǎn)工作;開(kāi)展政府信息公開(kāi)建議改進(jìn)工作，并探索形成相應(yīng)的工作規(guī)則。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。推進(jìn)園區(qū)對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的重大決定提供解讀服務(wù);結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)，繼續(xù)完善園區(qū)信息公開(kāi)監(jiān)督評(píng)議制度，將評(píng)議工作常規(guī)化、日常化;加強(qiáng)園區(qū)信息公開(kāi)咨詢服務(wù)工作;加強(qiáng)宣傳和普及力度，提高公眾對(duì)園區(qū)信息公開(kāi)的認(rèn)知度。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇6】

XX縣人民政府辦公室：

按照《XX縣人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈XX市人民政府辦公室關(guān)于全市政府信息公開(kāi)監(jiān)測(cè)情況的通報(bào)〉的通知》（X府辦函〔20xx〕116號(hào)）文件精神，我鎮(zhèn)高度重視，狠抓落實(shí)，現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下：

一、政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作情況

在主動(dòng)公開(kāi)信息中，為了方便群眾了解信息，通過(guò)多種方式發(fā)布信息。一是選用信息化手段，在本級(jí)政府信息網(wǎng)上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄進(jìn)行發(fā)布；二是通過(guò)電子信箱、傳真電話和函，作人工答復(fù)；三是依托縣政府信息公開(kāi)，提高查詢服務(wù)，受理投訴、咨詢申請(qǐng)服務(wù)；四是通過(guò)報(bào)刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行發(fā)布。在主動(dòng)公開(kāi)信息中，始終以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，盡最大限度地把政策、法規(guī)、新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)通過(guò)各種渠道對(duì)外公布。少數(shù)不便公開(kāi)或公眾需求量很少的信息資料，通過(guò)依申請(qǐng)公開(kāi)這一方式公布。

二、工作機(jī)制和制度建設(shè)的情況

為了做好政府信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同,鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記劉明強(qiáng)同志為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)政府相關(guān)人員為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定了全鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作的主管部門(mén)，鎮(zhèn)政府辦公室具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)的日常管理工作。

政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組先后建立和完善各項(xiàng)工作機(jī)制，對(duì)全年政府信息公開(kāi)工作有部署、有措施、有檢查，下發(fā)了《XX鎮(zhèn)人民政府關(guān)于做好政府信息公開(kāi)工作的通知》。20xx年以來(lái)先后建立完善了：

1．XX鎮(zhèn)信息公開(kāi)目錄；

2．XX鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)指南；

3．《XX鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作考核暫行辦法》；

4．《XX鎮(zhèn)信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議辦法》；

5．《XX鎮(zhèn)信息公開(kāi)責(zé)任追究辦法》。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)情況

制定完善了“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”等制度，嚴(yán)禁在工作出現(xiàn)推諉拖拉的現(xiàn)象出現(xiàn)。建立XX鎮(zhèn)人民政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)程序。20xx年以來(lái)，未受理任何政府信息公開(kāi)申請(qǐng)件。

四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

由于我們對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，下功夫、抓落實(shí)，政府信息公開(kāi)工作初步取得成效，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，公開(kāi)形式、內(nèi)容單一等現(xiàn)象仍然存在；在思想認(rèn)識(shí)、工作部署和人員安排上不夠重視，工作不主動(dòng)。

根據(jù)我鎮(zhèn)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的安排部署及要求，下一步我們將進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)工作的力度。主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）進(jìn)一步建立和完善政府信息公開(kāi)工作制度，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，全面規(guī)范政府信息公開(kāi)目錄，做到目錄內(nèi)容與站內(nèi)信息的一致性，規(guī)范信息公開(kāi)流程，及時(shí)更新目錄內(nèi)容，方便公眾查閱、申請(qǐng)、獲取政府信息。不斷提高政府信息公開(kāi)的規(guī)范性和質(zhì)量，切實(shí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，促進(jìn)我鎮(zhèn)信息公開(kāi)工作走向制度化、規(guī)范化的軌道發(fā)展。

（二）進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)內(nèi)容。按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開(kāi)和免予公開(kāi)兩類(lèi)政府信息的界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄。重點(diǎn)做好機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)政策、發(fā)展規(guī)劃、行政執(zhí)法及動(dòng)態(tài)信息的分類(lèi)，保證信息內(nèi)容的完整性。

（三）進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)，充分發(fā)揮其第一平臺(tái)的作用，及時(shí)更新圖片，合理布局網(wǎng)站頁(yè)面，做到圖文并茂，保證頁(yè)面質(zhì)量；進(jìn)一步完善政府公報(bào)、政府新聞發(fā)布會(huì)以及信息公開(kāi)欄、電子觸摸屏等載體建設(shè)。

（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制。把政府信息公開(kāi)工作納入績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，建立和完善政府信息公開(kāi)內(nèi)容審查和更新維護(hù)、考核評(píng)估、監(jiān)督檢查評(píng)議、培訓(xùn)宣傳和工作年報(bào)等工作制度，促進(jìn)信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。

XX鎮(zhèn)人民政府

20xx年8月29日

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇7】

20××年，市電子 政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)提升到了一個(gè)新的水平。

一、政務(wù)公開(kāi)基本情況

1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書(shū)記、主任主持召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開(kāi)工作，明確黨組成員、副主任林澤見(jiàn)分管和綜合科1名人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開(kāi)工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。

2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開(kāi)信息。

3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開(kāi)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開(kāi)的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

本單位20××年到11月25日主動(dòng)公開(kāi)政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開(kāi)的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。

1.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息方面。全年沒(méi)有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。

2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開(kāi)制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《20××年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》等都發(fā)布了征求意見(jiàn)稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書(shū)記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開(kāi)公示。

3.組織專(zhuān)家論證情況方面。成立并更新了專(zhuān)家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專(zhuān)家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。

4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況方面。及時(shí)公開(kāi)了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車(chē)管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開(kāi)公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開(kāi)，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。

5.數(shù)據(jù)共享開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來(lái)，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門(mén)協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、我的常德公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)我的常德城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。

6.政府信息公開(kāi)咨詢處理情況方面。本地本單位20××年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽(tīng)60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20××年度政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪問(wèn)量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開(kāi)欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。

7.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20××年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。

8.政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開(kāi)工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，20××年公開(kāi)信息沒(méi)有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。

9.其他相關(guān)工作情況方面。20××年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來(lái)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地cA審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善cA審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開(kāi)力度。通過(guò)一系列政務(wù)公開(kāi)工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。

三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和困難：公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)的宣傳力度還不夠大。

20××年，我單位將按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開(kāi)需求，使電子政務(wù)信息公開(kāi)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇8】

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今年以來(lái)，我鎮(zhèn)把政務(wù)公開(kāi)作為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實(shí)事，全面推行了政務(wù)公開(kāi)制度，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、制度、內(nèi)容、形式、程序和時(shí)限公開(kāi)，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務(wù)公開(kāi)制度的基本情況及做法自查如下：

一、基本做法：

(一)建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

我鎮(zhèn)迅速貫徹落實(shí)明政務(wù)公開(kāi)發(fā)(xx)第1-9號(hào)文件精神、《政府信息公開(kāi)條例》，把這一工作作為實(shí)踐“xxxx”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)趙林海任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)劉飛任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)職能站所負(fù)責(zé)人任成員，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作。政務(wù)公開(kāi)辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀(jì)檢、民政辦、財(cái)政所參加的政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查。形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

(二)、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)首先從鎮(zhèn)黨委政府做起

鎮(zhèn)黨委政府班子在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，制定了實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度的原則和規(guī)劃，把行政權(quán)力公開(kāi)透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌考慮，同步推進(jìn)。鎮(zhèn)黨委政府對(duì)作出決策的重大問(wèn)題都一律實(shí)行公開(kāi)的原則，做到了決定前搞好調(diào)查研究和論證，研究時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，決定后及時(shí)向廣大干部通報(bào)并具體實(shí)施。黨委政府將工作目標(biāo)，人員分工、職責(zé)、招待費(fèi)、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過(guò)公開(kāi)欄公布和公示。

(三)做好政務(wù)公開(kāi)的宣傳教育發(fā)動(dòng)工作

我們結(jié)合今年“性情農(nóng)村改革新潮流、普選科學(xué)發(fā)展新篇章”學(xué)教實(shí)踐活動(dòng)，利用廣播、板報(bào)和召開(kāi)各種會(huì)議等多種形式，深入搞好政務(wù)公開(kāi)的宣傳教育發(fā)動(dòng)工作，使政務(wù)公開(kāi)達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方式向社會(huì)公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯(lián)系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來(lái)利用廣播宣傳27次，出板報(bào)19期，召開(kāi)各種會(huì)議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開(kāi)欄20個(gè)。鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各村各單位的公開(kāi)欄規(guī)定了公開(kāi)的時(shí)間和公開(kāi)的內(nèi)容。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白，由過(guò)去的公道不公道只有天知道，轉(zhuǎn)變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>

(四)、把政務(wù)公開(kāi)與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)

在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)制定了各自公開(kāi)的內(nèi)容，把部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風(fēng)大為改觀。

(五)、以政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)村務(wù)公開(kāi)的開(kāi)展

我們的政務(wù)公開(kāi)工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據(jù)四個(gè)民主的原則，我們?cè)谌?zhèn)6個(gè)村全面推行了村務(wù)公開(kāi)制度，各村都有公開(kāi)欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開(kāi)的內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級(jí)財(cái)務(wù)管理、占地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、土地承包問(wèn)題、招待費(fèi)、宅基地等。要求各村務(wù)必上公開(kāi)欄，接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。

(六)、抓好行政服務(wù)中心典型引路，做到六個(gè)相結(jié)合

根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，我們主要抓了行政服務(wù)中心、古沛醫(yī)院、高王小學(xué)等單位的政務(wù)公開(kāi)典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務(wù)公開(kāi)制度。由于增強(qiáng)了工作的透明度，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序，辦事結(jié)果都進(jìn)行公示，受到了群眾的好評(píng)。古沛醫(yī)院實(shí)行收費(fèi)服務(wù)承諾制，違諾處罰制，實(shí)行了掛牌服務(wù)，院務(wù)財(cái)務(wù)全部公開(kāi)。鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)計(jì)生工作做到鎮(zhèn)村兩級(jí)大公開(kāi)，即計(jì)生管理收費(fèi)和處罰公開(kāi)，生育指標(biāo)公開(kāi)、節(jié)育措施公開(kāi)，三結(jié)合示范與幫貧戶公開(kāi)，獎(jiǎng)懲公開(kāi)，信訪結(jié)案率公開(kāi)等。經(jīng)過(guò)計(jì)生工作的大公開(kāi)，使全鎮(zhèn)的計(jì)生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長(zhǎng)率、上環(huán)和結(jié)扎及時(shí)率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務(wù)公開(kāi)的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開(kāi)，派出所、土地所、城建所、財(cái)政所、農(nóng)技站、醫(yī)院、高王中學(xué)等四所學(xué)校等都普遍實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，陽(yáng)光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)設(shè)立意見(jiàn)箱18個(gè)，召開(kāi)各類(lèi)監(jiān)督員座談會(huì)3次，有各類(lèi)監(jiān)督員36名。為了搞好政務(wù)公開(kāi)，我們還做到了六個(gè)結(jié)合。即把政務(wù)公開(kāi)與農(nóng)村黨的基層組織整頓和落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)相結(jié)合;與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結(jié)合;與解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合;與科技培訓(xùn)建設(shè)小康村相結(jié)合;與加快小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合;與大力解放思想優(yōu)化開(kāi)放環(huán)境相結(jié)合。

(七)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)

我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上辦公，設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，將班子建設(shè)、招商引資、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨的建設(shè)、畜牧養(yǎng)殖典型、項(xiàng)目進(jìn)展概況、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容全部上網(wǎng)。網(wǎng)站還可以接受群眾投訴舉報(bào)和查詢辦事結(jié)果。此網(wǎng)站的建成，進(jìn)一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地?cái)U(kuò)大我鎮(zhèn)在各個(gè)領(lǐng)域的知名度，樹(shù)立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎(chǔ)。

二、取得效果

通過(guò)兩務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強(qiáng)，讓人民群眾及時(shí)監(jiān)督政府，落實(shí)了黨要管黨，從嚴(yán)治黨，推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)治村活動(dòng)，改革和完善了黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，提高了行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動(dòng)了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局，達(dá)到了“給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白”。

三、主要經(jīng)驗(yàn)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，安排具體，準(zhǔn)備充分。為了深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務(wù)分開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下設(shè)辦公室，制定了實(shí)施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計(jì)劃、早安排的局面。

(二)深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，加大便民服務(wù)力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導(dǎo)各單位、村的政務(wù)公開(kāi)工作，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開(kāi)公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)受到了群眾的歡迎。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇9】

今年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委一次全會(huì)、國(guó)務(wù)院廉政建設(shè)工作會(huì)議和全省反腐敗暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，繼續(xù)圍繞增強(qiáng)行業(yè)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)要求，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，為全市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開(kāi)日常工作由辦公室信息辦負(fù)責(zé)。為切實(shí)提高我局各科（室、站、隊(duì)、中心）工作的透明度，提高工作效率，局黨組召開(kāi)了*次專(zhuān)題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作，要求各科（室、站、隊(duì)、中心）將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的日常事務(wù)，每個(gè)季度在局長(zhǎng)辦公會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

今年政務(wù)公開(kāi)工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，同時(shí)在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上要深化、創(chuàng)新和突破，全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。為此，我局在規(guī)范制度、重要事項(xiàng)公開(kāi)和公開(kāi)的形式上作了大膽地探索。

*、規(guī)范制度，以制度管人管事，促進(jìn)拓展延伸。我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，制定了《郴州市林業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》和《郴州市林業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作十項(xiàng)承諾》，印制了《郴州市林業(yè)局辦事公開(kāi)制度》手冊(cè)，發(fā)到各科（室、站、隊(duì)、中心）。局領(lǐng)導(dǎo)在全局干部職工大會(huì)上宣讀了工作方案和十項(xiàng)承諾，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了干部職工在接待來(lái)信來(lái)訪、群眾辦事等工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。要求全體干部職工嚴(yán)格執(zhí)行省、市及局里制定的各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作措施，不允許出現(xiàn)違反我局制定的政務(wù)公開(kāi)工作十項(xiàng)承諾和省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)政策文件的規(guī)定的事件。并將政務(wù)公開(kāi)工作與各科室的年終考核掛鉤。向機(jī)關(guān)干部群眾公開(kāi)了內(nèi)務(wù)，包括機(jī)關(guān)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、干部任用、財(cái)務(wù)收支等重要事項(xiàng)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的公開(kāi)性和透明度，極大地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。

*、密切聯(lián)系群眾，突出重點(diǎn)，公開(kāi)重要事項(xiàng)。我局抓住涉及權(quán)力運(yùn)用的關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化。重點(diǎn)公開(kāi)了十項(xiàng)公開(kāi)制度，即公開(kāi)本部門(mén)職能中的審批執(zhí)法收費(fèi)事項(xiàng)；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)具體職能單位；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)事項(xiàng)的法律政策依據(jù)；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)事項(xiàng)的條件；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)程序；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)時(shí)限；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)結(jié)果；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)工作紀(jì)律和廉政制度；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)責(zé)任追究辦法；公開(kāi)審批執(zhí)法收費(fèi)違規(guī)違紀(jì)投訴舉報(bào)單位和電話。并將這些重要事項(xiàng)掛上墻向全體干部職工和廣大人民群眾公開(kāi)。在《郴州市行政審批手冊(cè)》上公開(kāi)審批事項(xiàng)*項(xiàng)、核準(zhǔn)事項(xiàng)*項(xiàng)、審核事項(xiàng)**項(xiàng)，為群眾直觀、方便、實(shí)用地查詢和了解我局工作起到重要作用，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。

*、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。我局今年投資**萬(wàn)余元建設(shè)了局域網(wǎng)，于*月**日與省林業(yè)廳通過(guò)數(shù)字專(zhuān)線連通，成為全省林業(yè)系統(tǒng)局域網(wǎng)建設(shè)最早的市州林業(yè)局之一。局域網(wǎng)中包含了公文處理（含收、發(fā)文，公文歸檔）、知識(shí)文檔、電子郵件、會(huì)議管理、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置（含領(lǐng)導(dǎo)介紹、各科室職能介紹、政務(wù)公開(kāi)、行政審批等內(nèi)容）、論壇、電子書(shū)籍、新聞時(shí)空等專(zhuān)業(yè)模塊。去年就已經(jīng)建設(shè)好的郴州市林業(yè)局Internet網(wǎng)站更是把把政務(wù)公開(kāi)的.任務(wù)要求、政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾、責(zé)任追究等在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開(kāi)。

*、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。我局始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”科室，如林政科、鐵路木材檢查站、森?？频榷冀⒑屯晟屏斯_(kāi)辦事制度，都有公開(kāi)欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律佩戴胸卡、擺放桌牌，極大地方便了廣大來(lái)我局辦事的群眾。

*、加大宣傳力度，在公開(kāi)的形式上做文章。除了在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)林業(yè)法律法規(guī)政策、行政審批事項(xiàng)外，我局還想方設(shè)法利用其他形式和媒介做好政務(wù)公開(kāi)工作。今年我局利用送科技下鄉(xiāng)、《森林法實(shí)施條例》宣傳、非典期間野生動(dòng)物保護(hù)宣傳、義務(wù)植樹(shù)節(jié)等重要時(shí)段，在市內(nèi)主要街道發(fā)送宣傳資料，利用電視、廣播、郴州日?qǐng)?bào)等媒體重點(diǎn)宣傳林業(yè)法律法規(guī)政策及重要辦事公開(kāi)制度，收到良好效果。

我局對(duì)不推行政務(wù)公開(kāi)制度、“暗箱操作”或搞假公開(kāi)、只公開(kāi)一般事項(xiàng)而不公開(kāi)重點(diǎn)事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)及只公開(kāi)不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決按照《郴州紙全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度實(shí)施方案》予以責(zé)任追究。還加強(qiáng)了對(duì)縣級(jí)林業(yè)部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，監(jiān)察室與林政科等執(zhí)法科室在*月對(duì)全市林業(yè)部門(mén)的行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)查處。

*、服務(wù)“窗口”在“辦證室”的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取完成林政、種苗、林產(chǎn)、糾調(diào)等集中辦理，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦公。

*、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

*、健全工作機(jī)制，形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。

*、加大宣傳力度。圍繞政務(wù)公開(kāi)工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會(huì)和廣大群眾宣傳政務(wù)公開(kāi)工作部署、取得的成效，營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇10】

20xx年,我委認(rèn)真按照國(guó)家、省和市有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署,把政務(wù)公開(kāi)政府服務(wù)工作納入重要的議事日程,按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我委工作實(shí)際,積極推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作。

一、政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況 (一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),不斷完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制.一是我委及時(shí)調(diào)整充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé),切實(shí)做到政務(wù)公開(kāi)工作有人抓、有人管、有人辦.同時(shí)我委多次召開(kāi)單位會(huì)議,研究部署政務(wù)信息公開(kāi)工作,強(qiáng)調(diào)對(duì)我委核心業(yè)務(wù)要做到公開(kāi)透明、規(guī)范運(yùn)作,對(duì)傳統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目要不斷調(diào)整充實(shí)、完善,圍繞事關(guān)大局的"重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)"問(wèn)題,要把事關(guān)群眾切身利益的事,把群眾特別關(guān)心關(guān)注的事,把群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的事,一定要納入政務(wù)公開(kāi)的范疇,并要根據(jù)形勢(shì)的變化和發(fā)展,不斷拓展和深化政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容.同時(shí)我委領(lǐng)導(dǎo)還定期督促檢查政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題.二是健全制度,完善工作管理機(jī)制,逐步完善了政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)制度.結(jié)合單位實(shí)際制定了保密審查制度、年度工作報(bào)告制度、責(zé)任追究制度等相關(guān)制度.按照規(guī)定時(shí)間,及時(shí)向社會(huì)公布政務(wù)公開(kāi)年度工作報(bào)告。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和管理的組織領(lǐng)導(dǎo).我委網(wǎng)站的組織領(lǐng)導(dǎo)由市發(fā)改委政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由主任擔(dān)任,副組長(zhǎng)由主管信息工作的副主任擔(dān)任;具體工作由辦公室承擔(dān),專(zhuān)門(mén)安排一名同志負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù);委機(jī)關(guān)各科室確定一名同志負(fù)責(zé)本科室信息的提供和報(bào)送工作,各縣(區(qū))發(fā)改委指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)向我委網(wǎng)站提供信息.健全的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制明確了分工,夯實(shí)了責(zé)任,使網(wǎng)站建設(shè)和管理的各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

(三)強(qiáng)化措施,確保部門(mén)網(wǎng)站系統(tǒng)安全運(yùn)行.我委結(jié)合實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)前保密審查,上網(wǎng)的每條信息填寫(xiě)審批單并備案.確保"上網(wǎng)信息不涉密,涉密信息不上網(wǎng)";進(jìn)一步完善了依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作流程;切實(shí)處理好政府信息公開(kāi)和信息安全保密的關(guān)系。

(四)突出重點(diǎn),強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)和信息公開(kāi)質(zhì)量.一是進(jìn)一步梳理完善政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄,規(guī)范政府信息公開(kāi)內(nèi)容.把群眾最關(guān)心、最密切的民生工程作為政府信息的公開(kāi)重點(diǎn).二是提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和保證政府信息發(fā)布及時(shí).凡涉及群眾利益的文件等,都按規(guī)定及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布,確保了社會(huì)公眾需廣泛知曉或參與的事項(xiàng)在本部門(mén)政府站快捷地獲取。

(五)全面公開(kāi)本委政務(wù)工作.為了讓群眾和項(xiàng)目單位了解我委政務(wù)工作,方便其辦事,我委對(duì)系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開(kāi)。

1、政策法規(guī)和規(guī)范性文件,包括市委、市政府發(fā)布的有關(guān)決議、決定及貫徹上級(jí)政策和規(guī)定的具體辦法和措施等。

2、機(jī)構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況.包括辦事機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、聯(lián)系電話;辦事機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。

3、本委行政服務(wù)職責(zé).包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法。

4、行政許可(審批)事項(xiàng).主要公開(kāi)行政許可(審批)事項(xiàng)、承辦機(jī)構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項(xiàng)目前期工作程序、基本建設(shè)投資項(xiàng)目登記備案制度等。

同時(shí),我委政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容還根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行更新,確保了公開(kāi)內(nèi)容的時(shí)效性和

實(shí)用性,方便了群眾的了解和監(jiān)督。

(六)積極創(chuàng)新,采取多種方式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi).我委為了讓廣大群眾和項(xiàng)目單位更加了解公開(kāi)的內(nèi)容和條件,采取了靈活多樣且具有實(shí)效的公開(kāi)形式,除了在本委網(wǎng)站發(fā)布公開(kāi)事項(xiàng)之外,還在安慶日?qǐng)?bào)、安慶電視臺(tái)公開(kāi)有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對(duì)外服務(wù)窗口部門(mén),工作人員都要掛牌上崗服務(wù),規(guī)范語(yǔ)言和操作程序,接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話,公開(kāi)接受監(jiān)督.為了讓社會(huì)各界對(duì)我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督,我委還在公開(kāi)專(zhuān)欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱,在我委一樓大廳門(mén)口懸掛了監(jiān)督箱,并定期開(kāi)箱查看。

(七)做好窗口服務(wù)工作,落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制.我委以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率"為工作出發(fā)點(diǎn),制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好市行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口的各類(lèi)審批服務(wù)工作,且按照上級(jí)提出的公開(kāi)、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,實(shí)行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào).我委在行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口審批的項(xiàng)目,分項(xiàng)目備案、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目審批類(lèi),全部在大廳受理和辦理許可手續(xù).對(duì)符合政策,手續(xù)不完備的,一次性全面告知,對(duì)不符合政策的,說(shuō)明情況,做好解釋工作.對(duì)于在行政服務(wù)中心工作的人員,要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制等,熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí),做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效,為我委樹(shù)立良好形象。

三、存在不足和下半年工作打算 政務(wù)公開(kāi)工作是一項(xiàng)需長(zhǎng)期堅(jiān)持、持之以恒、全社會(huì)共同參與的系統(tǒng)工程,目前我們的工作雖然取得了一些成績(jī),但仍存在許多不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息思想認(rèn)識(shí)不到位;公開(kāi)形式的便民性需要進(jìn)一步提高;信息公開(kāi)的力度有待加強(qiáng)等。

下一步,我委將繼續(xù)切實(shí)強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作制度建設(shè),采取各項(xiàng)有效的措施,努力改進(jìn)工作中的不足,不斷規(guī)范工作程序,創(chuàng)新工作方式,使政務(wù)公開(kāi)工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破.一是進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的思想認(rèn)識(shí).強(qiáng)化對(duì)政府公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要任務(wù)納入工作日程.二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)的制度.不斷建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制,把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格按照《條列》要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)更新信息,確保信息公開(kāi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性.三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè).為政務(wù)公開(kāi)創(chuàng)造良好的"硬環(huán)境",增強(qiáng)我委子網(wǎng)站安全防御和服務(wù)群眾能力.

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇11】

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督。*區(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)范圍，深化公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)程序、時(shí)間和形式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度，政務(wù)公開(kāi)工作取得了良好的成效。

一、基本情況

*區(qū)把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓狠抓落實(shí)，轄區(qū)絕大多數(shù)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的政務(wù)公開(kāi)工作都實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)內(nèi)容規(guī)范化、公開(kāi)形式多樣化、公開(kāi)時(shí)間經(jīng)?；?，受到廣大群眾的普遍歡迎，主要體現(xiàn)在：一是政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)規(guī)模不斷擴(kuò)大；二是企事業(yè)單位辦事公開(kāi)工作全面鋪開(kāi)；三是政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容不斷豐富；四是政務(wù)公開(kāi)形式不斷多樣化；五是政務(wù)公開(kāi)制度不斷完善。*區(qū)多個(gè)區(qū)直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、個(gè)農(nóng)場(chǎng)、個(gè)行政村（社區(qū)）、個(gè)衛(wèi)生院、所中小學(xué)校全部都按規(guī)定的內(nèi)容、程序、時(shí)間和形式實(shí)行了政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá)100%。重點(diǎn)抓好以下內(nèi)容的公開(kāi)：

（一）抓事權(quán)公開(kāi)。一是公開(kāi)政府的重要決策事項(xiàng)。將政府的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃及項(xiàng)目建設(shè)等重大問(wèn)題通過(guò)新聞媒體、政府網(wǎng)站、公開(kāi)欄等進(jìn)行公開(kāi)。二是成立*大廳，全面公開(kāi)行政審批內(nèi)容和權(quán)限。將67個(gè)行政審批項(xiàng)目，全部公開(kāi)審批條件、程序、時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，使行政審批行為公開(kāi)透明。三是及時(shí)將與群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，及時(shí)、主動(dòng)、有效地向社會(huì)公開(kāi)。如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)能源建設(shè)、扶貧開(kāi)發(fā)、“兩免一補(bǔ)”工作情況等重大事項(xiàng)，及時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、公示、公開(kāi)欄等多種形式向社會(huì)公開(kāi)。

（二）抓財(cái)權(quán)公開(kāi)。重點(diǎn)公開(kāi)與群眾利益密切相關(guān)的財(cái)務(wù)收支等內(nèi)容。一是公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算情況。堅(jiān)持財(cái)政預(yù)決算向人大報(bào)告，建設(shè)項(xiàng)目向社會(huì)公開(kāi)招投標(biāo)，行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外公布，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰實(shí)行“兩分離”，招待費(fèi)實(shí)行報(bào)告制度等。二是公開(kāi)政府采購(gòu)。*區(qū)嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行政府采購(gòu)，完成政府采購(gòu)萬(wàn)元，節(jié)約率達(dá)％。三是公開(kāi)財(cái)務(wù)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)財(cái)務(wù)全部實(shí)行了公開(kāi)。

（三）抓人事權(quán)公開(kāi)。*區(qū)不斷加大干部人事制度改革力度，通過(guò)公開(kāi)招錄公務(wù)員、全面實(shí)行干部任前公示等措施，大力推進(jìn)干部選拔任用的公開(kāi)化。*區(qū)今年通過(guò)公開(kāi)招考方式，招聘了名教師，公開(kāi)招考名公務(wù)員和名衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員正在進(jìn)行當(dāng)中。同時(shí)，在涉及機(jī)構(gòu)人員編制、考核獎(jiǎng)懲、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人安置以及其他有關(guān)“人事權(quán)”方面的事項(xiàng)，也都實(shí)行了公開(kāi)。

（四）抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)。*區(qū)人民群眾對(duì)教育亂收費(fèi)、醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加大對(duì)事業(yè)單位辦事公開(kāi)力度。今年，所中小學(xué)校都按要求將教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及時(shí)公開(kāi)，并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象；所衛(wèi)生院全部將藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)等公布上墻，并實(shí)行了“住院費(fèi)用一日清單”制度。

二、主要措施

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。政務(wù)公開(kāi)工作政策性強(qiáng)，影響大，涉及的部門(mén)多，公開(kāi)的內(nèi)容廣。為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，*區(qū)成立了以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，區(qū)委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、副區(qū)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)和有關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)和各企事業(yè)單位及行政村（社區(qū)）也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，*區(qū)堅(jiān)持把這項(xiàng)工作當(dāng)為重要工作來(lái)抓，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓制度，切實(shí)抓好這一工作。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開(kāi)工作有章可循。完善政務(wù)公開(kāi)制度，是政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展的重要保證。為此，*區(qū)進(jìn)一步健全了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》，制定了《政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制》、《政務(wù)公開(kāi)審議制度》、《政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度》、《政務(wù)公開(kāi)反饋制度》、《政務(wù)公開(kāi)備案制度》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開(kāi)工作真正做到有章可循。

（三）搞好組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)部門(mén)之間的配合。*區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持在區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一做好整體部署、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時(shí)，明確和強(qiáng)化各部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作，共同抓好政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督和考核，確保工作落實(shí)到位。堅(jiān)持把推行政務(wù)公開(kāi)工作列入部門(mén)、單位和工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政責(zé)任制和干部年度工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。對(duì)不按政務(wù)公開(kāi)制度辦、“暗箱操作”或搞假公開(kāi)，只公開(kāi)一般事項(xiàng)而不公開(kāi)重點(diǎn)事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只公開(kāi)不、只不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決追究責(zé)任。

三、主要效果

經(jīng)過(guò)努力，*區(qū)形成了以公開(kāi)欄、報(bào)紙為主，廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等為輔的多種形式的政務(wù)公開(kāi)形式，使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、管理和程序更加規(guī)范化，公開(kāi)的時(shí)間更加經(jīng)?；?，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的成效。

（一）促進(jìn)了招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。以《行政許可法》的實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真推行行政審批項(xiàng)目改革，使行政審批項(xiàng)目由原來(lái)的個(gè)減少到個(gè)。同時(shí)，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，大力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率和服務(wù)水平，使*區(qū)的投資軟環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。1－月，*區(qū)與外商簽訂項(xiàng)目個(gè)，合同投資額億元；在建項(xiàng)目個(gè)，完成投資億元。

（二）促進(jìn)了*區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的全面發(fā)展。據(jù)測(cè)算，1－11月*區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值億元，同比增長(zhǎng)%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長(zhǎng)%；第二產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長(zhǎng)%；第三產(chǎn)業(yè)增加值億元，同比增長(zhǎng)%。完成固定資產(chǎn)投資億元，同比增長(zhǎng)%；規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)億元，同比增長(zhǎng)%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)%；財(cái)政收入完成億元，同比增長(zhǎng)%；城鎮(zhèn)人均可支配收入元，同比增長(zhǎng)％;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入元，同比增長(zhǎng)％。

（三）促進(jìn)了農(nóng)村基層民主的發(fā)展，推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。隨著村務(wù)公開(kāi)的經(jīng)?；鸵?guī)范化，村民參與基層管理和民主建設(shè)積極性更高，民主程度大大提高。一是干部群眾的民主意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。二是村里辦事的透明程度得到明顯提高。三是村干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。四是干群關(guān)系進(jìn)一步密切，農(nóng)村社會(huì)更趨和諧。今年完成糧食播種面積萬(wàn)畝，糧食總產(chǎn)量萬(wàn)公斤；完成甘蔗種植萬(wàn)畝，預(yù)計(jì)原料蔗產(chǎn)量將突破400萬(wàn)噸。1－11月，肉類(lèi)生產(chǎn)總產(chǎn)量達(dá)噸，同比增長(zhǎng)%；水產(chǎn)品總產(chǎn)量達(dá)噸，同比增長(zhǎng)%。農(nóng)民人均純收入元，增長(zhǎng)%。

（四）促進(jìn)了構(gòu)建和諧社會(huì)能力的提高，社會(huì)穩(wěn)定工作取得明顯成效。至11月底，*區(qū)治安案件立案起，同比下降%。受理“三大糾紛”案件起，調(diào)結(jié)起，調(diào)結(jié)率%，沒(méi)有因民事糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件。建立農(nóng)村義務(wù)治安聯(lián)防隊(duì)個(gè)，護(hù)村護(hù)林隊(duì)個(gè)，農(nóng)戶聯(lián)防小組個(gè)，*幫教、禁毒隊(duì)個(gè)，調(diào)解會(huì)個(gè)，構(gòu)建了龐大的群防群治治安防范網(wǎng)絡(luò)，社會(huì)整體防范能力明顯提高。實(shí)現(xiàn)了“大事不出，中事不出，小事少出”的目標(biāo)，確保了社會(huì)穩(wěn)定。

四、存在問(wèn)題

（一）個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒(méi)有引起足夠重視，工作上沒(méi)有真正擺正位置，缺乏主動(dòng)性和積極性。

（二）有的單位監(jiān)督落實(shí)不到位，如一些政務(wù)制度雖然公開(kāi)了，但仍存在講在嘴上，寫(xiě)在紙上，貼在墻上，還沒(méi)有真正落到實(shí)處。

（三）有的單位重視對(duì)外公開(kāi)而忽視了對(duì)內(nèi)公開(kāi)，重視本部門(mén)的公開(kāi)而忽視了下屬單位的公開(kāi)，不能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的作用。

（四）有的單位公開(kāi)的重點(diǎn)不突出，沒(méi)有結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行公開(kāi)，只是照搬照抄上級(jí)文件的條條框框，甚至沒(méi)有公開(kāi)具體內(nèi)容。有的對(duì)重點(diǎn)部分、重點(diǎn)環(huán)節(jié)避重就輕，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的敏感問(wèn)題和關(guān)鍵部位沒(méi)有公開(kāi)。

五、下一步工作打算

(一)進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高各單位特別是重點(diǎn)單位對(duì)做好政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施、作為營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境的大事來(lái)抓緊抓好。

(二)進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，提高公開(kāi)實(shí)效。進(jìn)一步要求各單位緊緊圍繞本單位行政職責(zé)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，真正立足于服務(wù)群眾，立足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決問(wèn)題，在辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效上下功夫。

(三)提高政務(wù)公開(kāi)面，拓寬政務(wù)公開(kāi)宣傳渠道。認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開(kāi)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)一步完善區(qū)政府公眾信息網(wǎng)和黨政內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)，不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)宣傳渠道。

(四)抓好各類(lèi)信息公開(kāi)的規(guī)范運(yùn)作。一是抓好區(qū)政府決策信息公開(kāi)的規(guī)范運(yùn)作，完善社會(huì)各界監(jiān)督渠道。二是對(duì)由政府部門(mén)管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)改造項(xiàng)目、科技資源、人才資源等，事先要公開(kāi)資源信息的內(nèi)容，事中要公開(kāi)分配使用的原則和辦法，事后要公開(kāi)最終結(jié)果，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的公開(kāi)運(yùn)作。三是抓好政府各部門(mén)踐諾公示的規(guī)范運(yùn)作，發(fā)揮示范作用。同時(shí)，充分利用*區(qū)政府公眾網(wǎng)站的公開(kāi)渠道，把各部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、辦事程序等內(nèi)容全部上網(wǎng)公開(kāi)，方便群眾查詢和監(jiān)督。

(五)進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)公開(kāi)制度。要下大力氣建立健全各項(xiàng)公開(kāi)制度，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范運(yùn)作。一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任制度。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實(shí)責(zé)任。二是繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)的審議制度。三是建立和完善社會(huì)評(píng)價(jià)體系。建立健全人大政協(xié)層面、企事業(yè)單位層面、社會(huì)團(tuán)體層面、普通群眾層面對(duì)政府、部門(mén)、派駐站所政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督組織；完善社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)制度。

(六)建立和完善運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開(kāi)的運(yùn)行機(jī)制，力爭(zhēng)做到“六有”，即：有負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，有重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)內(nèi)容，有公開(kāi)形式和公開(kāi)載體，有公開(kāi)和監(jiān)督辦法，有考核指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，有追究辦法和處罰措施。

（七）進(jìn)一步加大教育、衛(wèi)生醫(yī)療、水、電等事業(yè)單位推行辦事公開(kāi)制度的力度，推進(jìn)依法辦事，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

六、意見(jiàn)和建議

（一）進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作制度，真正做到以制度管人管事，使政務(wù)公開(kāi)工作有章可循。

（二）在統(tǒng)一規(guī)定公開(kāi)內(nèi)容的同時(shí)，逐步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容更加廣泛。

（三）加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查力度，使政務(wù)公開(kāi)工作更加規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?/p>

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)【篇12】

一、認(rèn)真組織。政府信息公開(kāi)實(shí)現(xiàn)了政府信息發(fā)布，依申請(qǐng)公開(kāi)受理、政府信息咨詢、等工作的一體化管理。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，按照要求組織落實(shí)政府信息公開(kāi)的各項(xiàng)工作，中心政府信息公開(kāi)工作由辦公室負(fù)責(zé)，安排專(zhuān)人開(kāi)展具體工作。??全體干部職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》內(nèi)容，明確政府信息公開(kāi)的方式、范圍、程序和內(nèi)容，健全完善監(jiān)督保障機(jī)制；規(guī)范政府信息公開(kāi)工作；近年來(lái)，先后編制了市住房公積金管理中心政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)保密審查制度》市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)社會(huì)評(píng)議制度》和《市住房公積金管理中心政府信息公開(kāi)澄清制度》等制度，并將編制制度內(nèi)容及時(shí)在網(wǎng)站公布，用完善的制度體系有力地規(guī)范了干部員工的行為，促進(jìn)了內(nèi)部管理的規(guī)范化和科學(xué)化，做到事事有章可循，有法可依。

二、突出重點(diǎn)，主動(dòng)公開(kāi)

一）公開(kāi)內(nèi)容。截至年年底，累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)信息主要類(lèi)表信息數(shù)—行政許可審批相關(guān)信息數(shù)3979條，主要包括：省內(nèi)外住房公積金動(dòng)態(tài)信息、本市住房公積金動(dòng)態(tài)信息、住房公積金政策法規(guī)、服務(wù)指南等相關(guān)內(nèi)容。

二）公開(kāi)方式。

1、通過(guò)服務(wù)窗口公開(kāi)；

2、設(shè)置政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督信箱、監(jiān)督電話進(jìn)行公開(kāi)；

3、印發(fā)辦事指南公開(kāi)；

4、通過(guò)會(huì)議公開(kāi)；面向服務(wù)對(duì)象公開(kāi)；

6、通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)；

7、通過(guò)媒體公開(kāi)；

8、其他方式公開(kāi)。

三、依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)情況年市住房公積金管理中心沒(méi)有收到任何形式的依申請(qǐng)公開(kāi)信息要求。

四、咨詢投訴情況?對(duì)外公布了監(jiān)督投訴信箱和電話，隨時(shí)受理群眾咨詢、投訴等有關(guān)情況，及時(shí)進(jìn)行查處，并向舉報(bào)人反饋查處結(jié)果。

五、政府信息公開(kāi)支出及收費(fèi)情況年未產(chǎn)生政府信息公開(kāi)支出和收費(fèi)情況。

六、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況年中心沒(méi)有接到有關(guān)政府信息公開(kāi)方面的復(fù)議、訴訟和申訴情況。

七、存在問(wèn)題和主要措施是負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作的人員配備不足，信息工作人員的能力有待進(jìn)一步提高，信息公開(kāi)的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善，更新有待進(jìn)一步加強(qiáng)，信息公開(kāi)的廣度有待進(jìn)一步加大。改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)信息工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保信息發(fā)布和網(wǎng)站專(zhuān)欄的建設(shè)和更新；二是不斷完善政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和信息報(bào)送制度，及時(shí)更新政府信息，確保政府信息公開(kāi)的時(shí)效性、完整性和全面性；三是進(jìn)一步創(chuàng)新公開(kāi)方法，豐富公開(kāi)形式，拓寬公開(kāi)渠道，確保操作簡(jiǎn)單明了利于查找；四是結(jié)合政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)要求，完善政府信息公開(kāi)監(jiān)督、評(píng)議制度，主動(dòng)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)中心政府信息公開(kāi)的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮人民群眾和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督作用，不斷改進(jìn)工作。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)19篇

下面是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您準(zhǔn)備的與“政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)”有關(guān)的信息，文檔處理技能是更好地利用現(xiàn)有資源的重要手段之一，怎么來(lái)寫(xiě)好一篇文章是很大的一個(gè)難點(diǎn)。閱讀范文有助于增進(jìn)我們對(duì)于教育的認(rèn)知了解其重要性和發(fā)展趨勢(shì)。借鑒范文可不能隨隨便便哦？

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇1

xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合農(nóng)林工作，不斷規(guī)范政府信息公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開(kāi)形式，突出政府信息公開(kāi)重點(diǎn)，提高政府信息公開(kāi)水平。按照《關(guān)于上報(bào)xx年度政府信息公開(kāi)工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，從主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟申訴情況、政府信息公開(kāi)中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公開(kāi)工作總結(jié)報(bào)告

(本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自xx年1月1日至xx年12月31日。主要通過(guò)中國(guó)xx政府門(mén)戶網(wǎng)、xx農(nóng)林信息網(wǎng)、《xx農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等公布。)

一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

根據(jù)全區(qū)政府信息公開(kāi)工作統(tǒng)一部署和要求，我局把政府信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，及時(shí)調(diào)整信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人。同時(shí)，明確2位同志為局信息員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個(gè)業(yè)務(wù)科室明確1位信息員，負(fù)責(zé)收集、整理政府信息，由局信息員統(tǒng)一發(fā)布，確保信息公開(kāi)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)。

先后設(shè)置“機(jī)構(gòu)主要職能、領(lǐng)導(dǎo)班子及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃總結(jié)、行政許可、行政監(jiān)管、行政處罰、行政征收、其他行政行為、便民服務(wù)、舉報(bào)投訴、農(nóng)林政務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、行業(yè)管理、政府信息公開(kāi)年報(bào)、政府信息網(wǎng)上申請(qǐng)、農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員信息”等多個(gè)欄目，使政府信息公開(kāi)內(nèi)容更為全面，以更好地接受社會(huì)監(jiān)督。

xx年，為加強(qiáng)信息報(bào)送的時(shí)效性及準(zhǔn)確性，全局組織《政府信息公開(kāi)條例》學(xué)習(xí)1次，信息員參加信息公開(kāi)工作培訓(xùn)1次，召開(kāi)中層干部會(huì)議部署信息公開(kāi)工作1次，明確要求各類(lèi)公開(kāi)信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一途徑報(bào)送，確保工作落實(shí)到位，信息公開(kāi)及時(shí)、便捷。

全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息共計(jì)450余條，刊發(fā)《xx農(nóng)林信息》15期，公開(kāi)信息內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策文件、涉農(nóng)法律法規(guī)文本、海島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、民生事項(xiàng)涉農(nóng)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)履行情況等類(lèi)別，《政府信息公開(kāi)條例》施行以來(lái)已累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)信息共1300余條。

二、政府信息咨詢及申請(qǐng)情況

xx年，已接受群眾咨詢120余次，通過(guò)口頭、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式受理，均得到及時(shí)妥善解答。未發(fā)生信息依申請(qǐng)公開(kāi)的情況。

三、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開(kāi)信息時(shí)，從未進(jìn)行收費(fèi)。

四、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

未發(fā)生針對(duì)我局有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

五、存在的不足和下一步工作思路

根據(jù)區(qū)信管辦的要求，我局對(duì)網(wǎng)站及信息公開(kāi)情況進(jìn)行了自查，主要在加強(qiáng)基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開(kāi)方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，明確工作職責(zé)，以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，以提高群眾對(duì)政府信息信息公開(kāi)的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開(kāi)范圍內(nèi)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，并做好答復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作;充分利用好中國(guó)-xx政府門(mén)戶網(wǎng)站、xx農(nóng)林信息網(wǎng)、《xx農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開(kāi)化，切實(shí)提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù);落實(shí)專(zhuān)人認(rèn)真做好中國(guó)-xx門(mén)戶網(wǎng)站相關(guān)信息公開(kāi)工作。適時(shí)梳理信息公開(kāi)內(nèi)容，修正、更新行政服務(wù)指南，研究制定完善有關(guān)制度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作。

(二)進(jìn)一步豐富政務(wù)公開(kāi)方式。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，在不斷深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容的同時(shí)，努力做到公開(kāi)方式的靈活多樣。本著規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、會(huì)議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開(kāi)，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾服務(wù)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇2

以下是范文網(wǎng)編輯收集的2020年XX鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)落實(shí)情況報(bào)告（2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)工作報(bào)告），供大家閱讀。

- 1 - 2020年XX鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)落實(shí)報(bào)告 2020年XX鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的具體實(shí)施要求，遵循XX、公平、準(zhǔn)確、便民的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政務(wù)公開(kāi)條例》 《政務(wù)信息公開(kāi)》（修訂）、《XXX條例》、《XXXX 2020年政務(wù)公開(kāi)工作》 進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機(jī)制，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)方式，如實(shí)公布熱點(diǎn)問(wèn)題和各種政府傳播群眾關(guān)心的政務(wù)信息，積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。 2020年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)落實(shí)情況報(bào)告如下：

1．進(jìn)一步擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)的深度和廣度 （一）圍繞“六穩(wěn)”“六?！鄙罨畔⒐_(kāi)。緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六保”相關(guān)政策文件等信息披露，全面闡述穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資的政策措施及其效果，穩(wěn)定預(yù)期，實(shí)時(shí)發(fā)布居民就業(yè)保障、保障基本民生、保障市場(chǎng)主體、保障糧食能源安全、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保障基層經(jīng)營(yíng)等相關(guān)政策信息。加強(qiáng)政策解讀，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，努力克服新冠肺炎疫情影響，為我鎮(zhèn)2020年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)營(yíng)造良好輿論環(huán)境。共發(fā)布X條相關(guān)信息。

（二）圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化政府信息公開(kāi)。堅(jiān)持公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，推進(jìn)行政決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，構(gòu)建新型“親”“廉”政商關(guān)系，努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。全面優(yōu)化工作流程，按照“放管服”改革進(jìn)程，不定期更新發(fā)布工作方式、工作條件等信息，

-2-。積極推廣“XXXX”，增加APP下載使用，引導(dǎo)來(lái)商群眾下載使用“一部手機(jī)辦事”?？梢酝ㄟ^(guò)APP完成的事情，盡量讓群眾少跑一次，把群眾辦事成本降到最低，打通服務(wù)群眾的最后一公里。 “一部手機(jī)服務(wù)”已完成XX人的注冊(cè)和認(rèn)證。

（三）圍繞常態(tài)化疫情防控，深化政府信息公開(kāi)。堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化下的疫情信息發(fā)布，依法及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)、透明，讓公眾了解疫情最新動(dòng)態(tài)和應(yīng)對(duì)處置工作進(jìn)展情況實(shí)時(shí)。密切關(guān)注與疫情相關(guān)的輿論動(dòng)態(tài)，對(duì)相關(guān)輿論熱點(diǎn)問(wèn)題快速積極響應(yīng)，通過(guò)網(wǎng)站、微信等新媒體向公眾普及公共衛(wèi)生知識(shí)，不斷提高公眾的傳染性意識(shí)疾病預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。以權(quán)威信息引導(dǎo)輿論。加大各級(jí)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和制度建設(shè)的信息公開(kāi)力度，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布公共衛(wèi)生、事故、災(zāi)害、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)預(yù)警、防控措施等信息，進(jìn)展情況和處置結(jié)果。發(fā)布X條相關(guān)信息。

（四）圍繞“三個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”深化政府信息公開(kāi)。全面公開(kāi)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興政策文件和實(shí)施情況、貧困縣脫貧攻堅(jiān)成果信息，繼續(xù)做好扶貧資金和扶貧項(xiàng)目信息公開(kāi)工作，繼續(xù)做好脫貧攻堅(jiān)工作。抓好環(huán)境保護(hù)、生態(tài)等重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)。及時(shí)公開(kāi)環(huán)境影響評(píng)價(jià)、排污許可、環(huán)境監(jiān)管等信息，全面公開(kāi)水、大氣、土壤污染防治信息。全面公開(kāi)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策文件和實(shí)施情況，繼續(xù)做好扶貧資金和扶貧項(xiàng)目信息公開(kāi)工作。發(fā)布X條相關(guān)信息。

- 3 - (5)圍繞改善民生，深化政府信息公開(kāi)。嚴(yán)格貫徹《關(guān)于XXX信息公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》和《XXX實(shí)施意見(jiàn)》，積極配合XX縣局、XX縣局、縣教育局、縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣城管局、XX縣局、XX縣等部門(mén)做好就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、征地、公共文化等領(lǐng)域的信息公開(kāi)工作，及時(shí)在政府網(wǎng)站、微信上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息公眾號(hào)等平臺(tái)。發(fā)布XX條相關(guān)信息。

二、進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)體制機(jī)制 （一）實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)全清單管理。依照法律、法規(guī)和規(guī)章，全面梳理我鎮(zhèn)行使的行政權(quán)力和依法承擔(dān)的公共服務(wù)職責(zé)，更新完善權(quán)責(zé)清單，并按規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)。

（二）建立健全政務(wù)信息管理制度。加強(qiáng)政務(wù)信息全生命周期管理，規(guī)范政務(wù)信息生產(chǎn)、獲取、保存、公開(kāi)等相關(guān)流程。根據(jù)設(shè)立、修改、廢棄情況，及時(shí)調(diào)整更新信息動(dòng)態(tài)。

(3)完善政策解釋機(jī)制。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解釋”的原則，嚴(yán)格落實(shí)政策文件和口譯方案、口譯材料的同步起草、同步審批、同步發(fā)布要求，根據(jù)背景、要求、主要內(nèi)容對(duì)政策進(jìn)行解讀，以及政策制定的范圍。

（四）進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。按照“XX”（XX[2020]XX號(hào)）有關(guān)要求，結(jié)合鎮(zhèn)政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，全面梳理細(xì)化政務(wù)公共事務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，編制完善我鎮(zhèn)XX試點(diǎn)地區(qū)政務(wù)公共事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。目錄。

- 4 - （五）加強(qiáng)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的處理。我鎮(zhèn)堅(jiān)持完善內(nèi)部制度，建立健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理、登記、審核、辦理、答復(fù)、備案等工作制度，進(jìn)一步規(guī)范答復(fù)文件格式，記錄申請(qǐng)?zhí)幚砣^(guò)程，全面提高政府信息公開(kāi)水平。申請(qǐng)工作質(zhì)量。因新冠肺炎疫情防控而收集的個(gè)人信息，已采取有效措施妥善保管和妥善處理。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)和管理 （一）加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)和管理。一是加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，控制政治、政策、言論。明確宣傳委員會(huì)是鎮(zhèn)公示平臺(tái)的審核人，做好“XXX”公眾號(hào)的管理和運(yùn)營(yíng)工作，做好相關(guān)欄目?jī)?nèi)內(nèi)容的審核和提交工作責(zé)任范圍，堅(jiān)決杜絕政策錯(cuò)誤、方向錯(cuò)誤、文字錯(cuò)誤等問(wèn)題。二是加強(qiáng)新媒體管理，杜絕“僵尸網(wǎng)站”和“僵尸微信公眾號(hào)”的出現(xiàn)，并按照縣政務(wù)局的要求，及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)和發(fā)布信息準(zhǔn)時(shí)。

（二）優(yōu)化政府網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)平臺(tái)”設(shè)置。積極配合縣城推進(jìn)網(wǎng)站整治工作，深化政務(wù)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄目改版升級(jí)，及時(shí)發(fā)布更新相應(yīng)內(nèi)容。

四、進(jìn)一步夯實(shí)保障政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ) （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。將政務(wù)公開(kāi)作為政府工作的重要議程，與其他工作一起統(tǒng)籌安排。及時(shí)調(diào)整政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)工作。明確兼職人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)，主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政務(wù)公開(kāi)工作，不定期研究討論政務(wù)公開(kāi)進(jìn)展情況。政務(wù)公開(kāi)。

- 5 -

(2)完善組織體系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的相關(guān)要求，明確鎮(zhèn)組委成員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作。各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展。

(3)提高人員素質(zhì)。一是堅(jiān)持信息化工作原則，提高政府信息公開(kāi)意識(shí)。利用周一學(xué)習(xí)會(huì)、干部職工會(huì)議等方式，定期學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例（修訂）》、《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》、《省級(jí)政府信息公開(kāi)條例》等。 《政務(wù)公開(kāi)條例》、《XX縣人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)XX縣2020年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)分工計(jì)劃》等規(guī)章文件的通知。學(xué)習(xí)與政府網(wǎng)站規(guī)范建設(shè)和管理相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，使工作人員具備較高的政治素質(zhì)和一定的網(wǎng)站運(yùn)維管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。

(4)加強(qiáng)考核評(píng)價(jià) 細(xì)化公開(kāi)評(píng)價(jià)細(xì)則 細(xì)化任務(wù) 政務(wù)信息盤(pán)失信管理員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作，并按縣要求及時(shí)整改。

2016年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)落實(shí)情況

2020年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)

鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)報(bào)告

XX鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)

鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)開(kāi)展情況匯報(bào)

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇3

2025年政務(wù)公開(kāi)年終工作總結(jié)

今年以來(lái)，XX鎮(zhèn)按縣政府政務(wù)公開(kāi)政務(wù)工作要求，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容，依法行政，努力構(gòu)造陽(yáng)光型政府，具體情況如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制

成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)王娟任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)委書(shū)記殷王正維副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的XX鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并落實(shí)工作人員，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)具體事項(xiàng)。按上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，我們制定了《XX鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)到崗，工作落實(shí)到人。

二、全面落實(shí)公開(kāi)內(nèi)容

1、開(kāi)辟政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)欄。在鎮(zhèn)政府大院設(shè)置《XX鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)公示欄》，向社會(huì)公開(kāi)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門(mén)負(fù)責(zé)人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開(kāi)鎮(zhèn)政府財(cái)政收支情況和重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況，同時(shí)還設(shè)置了其他政府信息公示專(zhuān)欄，定期不定期張貼國(guó)家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對(duì)于公示欄內(nèi)容，我們根據(jù)實(shí)際情況(如領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)等)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

2、及時(shí)上報(bào)和完善政府公眾信息網(wǎng)公開(kāi)信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)目錄要求，我們及時(shí)調(diào)整完善信息公開(kāi)內(nèi)容，按時(shí)上傳政府工作動(dòng)態(tài)。為確保政務(wù)信息的時(shí)效性，我們制定了信息報(bào)送制度，要求全鎮(zhèn)各部門(mén)即時(shí)上報(bào)工作情況到黨政辦，由專(zhuān)職信息員初審后，將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來(lái)，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)并公開(kāi)，使廣大群眾了解到XX鎮(zhèn)的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)和社會(huì)發(fā)展情況，增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開(kāi)透明性。

3、因地制宜，向群眾開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)辦理等群眾關(guān)注度高的工作中，我們也加大了信息公開(kāi)力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項(xiàng)惠民政策及時(shí)傳達(dá)到群眾中去。在明年的村支部和村委會(huì)換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正，增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。

4、規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)作。按規(guī)范化服務(wù)型政府要求，我們配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，公開(kāi)辦理事項(xiàng)和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)提供的服務(wù)和辦理事項(xiàng)有充分的了解和認(rèn)識(shí)，做到公開(kāi)、公平、公正。同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)各村的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務(wù)公開(kāi)工作延伸至村，正直實(shí)現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務(wù)公開(kāi)和群眾接訪工作將更上新的臺(tái)階。

在落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)的過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開(kāi)前，都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)職信息員、分管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。一年來(lái)，未發(fā)生超越公開(kāi)范圍和內(nèi)容失實(shí)的信息公開(kāi)情況。

三、存在的問(wèn)題和不足

1、部分鎮(zhèn)、村干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的重要意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)理解還存在偏差。

2、工作不持續(xù)，力度尚不夠大。部分村和部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展缺乏持續(xù)性，政務(wù)公開(kāi)的力度也不夠大，進(jìn)展不快，不能適應(yīng)構(gòu)建陽(yáng)光型政府的工作要求。

3、有的公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門(mén)公開(kāi)的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi)，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開(kāi)的內(nèi)容變成了事后公開(kāi);有的公開(kāi)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新或缺乏動(dòng)態(tài)內(nèi)容，失去了公開(kāi)的意義;存在對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容避實(shí)就虛現(xiàn)象，只注重對(duì)辦事依據(jù)、程序的公布，卻對(duì)辦事結(jié)果不公開(kāi)或少公開(kāi)，群眾無(wú)法實(shí)施監(jiān)督。這些問(wèn)題都需要我們認(rèn)真研究，切實(shí)解決，不斷把政務(wù)公開(kāi)工作推向深入。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇4

教育局5.15政務(wù)公開(kāi)日總結(jié)

新民市教育局按照省、沈陽(yáng)市和我市政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)精神，以“努力辦好人民滿意的教育，爭(zhēng)創(chuàng)教育強(qiáng)市”為主題，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為原則，以廉政、勤政、便民為目的，結(jié)合教育系統(tǒng)中心工作，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。

1、 提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，精心組織

教育局堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)公眾”的宗旨，高度重視政務(wù)公開(kāi)工作和政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，把做好政務(wù)公開(kāi)工作看作是踐行科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際舉措，樹(shù)立廉潔、務(wù)實(shí)、高效的**機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高教育局、各中小學(xué)校、局直屬單位工作的透明度、辦事效率和服務(wù)水平，全力提高群眾的滿意度，治理行業(yè)不正之風(fēng)，努力創(chuàng)建和諧、有序的教育環(huán)境，促進(jìn)我市教育事業(yè)健康發(fā)展。

2、 做好前期宣傳工作，營(yíng)造氛圍

在我市活動(dòng)方案下發(fā)后，教育局按要求及時(shí)成立“5.15政務(wù)公開(kāi)日”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作負(fù)總責(zé)，各科室主要領(lǐng)導(dǎo)是小組成員，按照主管的部門(mén)工作各負(fù)其責(zé);制定了可行的活動(dòng)方案;懸掛政務(wù)公開(kāi)和**信息公開(kāi)的標(biāo)語(yǔ)和條幅。利用多種渠道進(jìn)行宣傳，要求各學(xué)校和直屬非教學(xué)單位要認(rèn)真配合，做好政務(wù)公開(kāi)工作，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高教育系統(tǒng)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、參加主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，干群互動(dòng)

5月15日，在活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員準(zhǔn)時(shí)出席活動(dòng)。干群互動(dòng)，發(fā)放宣傳材料，接待前來(lái)咨詢的群眾，解答群眾咨詢的問(wèn)題，內(nèi)容涉及教育收費(fèi)、招生考試、學(xué)籍管理、入學(xué)條件、“兩免一補(bǔ)”、陽(yáng)光分班等，對(duì)涉及學(xué)生切身利益等群眾關(guān)心的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行解讀和答復(fù)，滿足了群眾對(duì)教育情況了解需求，真正走到群眾中去，熱心為群眾服務(wù)。

4、 推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)延伸，取得實(shí)效

教育局著力做好本系統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持常抓不懈，要求各部門(mén)在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，服務(wù)民生，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的延伸。開(kāi)辟互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便民利民，設(shè)立公共政策專(zhuān)欄，懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅等宣傳渠道，深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。公眾可以通過(guò)電子郵件、***、郵件等方式獲取所需信息，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

五、拓寬服務(wù)渠道，完善

教育局不斷拓展政務(wù)公開(kāi)的范圍和內(nèi)容，注重建立健全推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的工作機(jī)制，按照崗位責(zé)任制和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，要求各個(gè)責(zé)任主體切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作的上下結(jié)合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，目標(biāo)具體，責(zé)任到人。全局上下樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，形成部門(mén)協(xié)同配合、共同推進(jìn)的良好工作局面。

教育局5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)總結(jié)

今年5月15日是遼寧省第八屆政務(wù)公開(kāi)日，根據(jù)市**《關(guān)于營(yíng)口市組織開(kāi)展第八屆“5.15”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)的

一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實(shí)5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真聽(tīng)取了此次活動(dòng)的專(zhuān)題匯報(bào)，并組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的形式、參加的人員和地點(diǎn)、宣傳的內(nèi)容等作出了安排和部署。明確指出：

要把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)與當(dāng)前開(kāi)展的黨的群眾路線教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、把便民服務(wù)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)要親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮，保證活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)做到方便群眾、服務(wù)群眾，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。局屬各單位針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分別組織召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，對(duì)任務(wù)進(jìn)行了分工，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)部分專(zhuān)業(yè)人員參加咨詢解答，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握標(biāo)準(zhǔn)

按通知要求，結(jié)合公開(kāi)日活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、任務(wù)部署會(huì)等時(shí)機(jī)，組織相關(guān)人員對(duì)省《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)**信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升**公信力的實(shí)施

三、形式多樣，多措并舉

活動(dòng)日當(dāng)天，局組織水務(wù)****、煤氣公司、市政設(shè)施維修處、園林管理處、市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、熱電公司、公用設(shè)施管理處、計(jì)劃節(jié)約用水辦公室等8家單位，分別在水務(wù)公司門(mén)口、星光社區(qū)、健康社區(qū)、遼河公園東側(cè)廣場(chǎng)、市人民公園西門(mén)、市內(nèi)廣場(chǎng)、超市、局辦公樓前等地組織開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)共有320余人參加，發(fā)放了1300余份宣傳單、聯(lián)系卡350余張，100余份滿意度調(diào)查問(wèn)卷、制作28塊宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢300余件次，設(shè)置了政策咨詢臺(tái)和征求意見(jiàn)箱，收集20余條關(guān)于對(duì)公用事業(yè)建設(shè)的建議和意見(jiàn)。

局屬各單位都有一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)組織，并抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員組成了政策咨詢解答小組，將本部門(mén)的職能、權(quán)限、審批(執(zhí)法)事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程等各項(xiàng)政務(wù)具體內(nèi)容以及辦件、投訴**加以公開(kāi)。上年9時(shí)許，局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各宣傳點(diǎn)進(jìn)行了檢查，并與工作人員一起解答群眾所關(guān)切的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決百姓提出的各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，受到百姓的稱贊。

四、深入基層，征求意見(jiàn)

為了將宣傳活動(dòng)與當(dāng)前開(kāi)展的教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，水務(wù)公司各營(yíng)業(yè)分公司經(jīng)理帶頭深入服務(wù)一線，親自帶隊(duì)到二道、白廟子、南湖、惠安等八個(gè)居民社區(qū)開(kāi)展辦事公開(kāi)宣傳活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)居民提出的水價(jià)、水質(zhì)及窗口服務(wù)流程等問(wèn)題，進(jìn)行了耐心的解答，并向社區(qū)居民征求對(duì)供水服務(wù)工作的意見(jiàn)建議。出動(dòng)240余人、37輛車(chē)對(duì)48個(gè)廢棄地進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理。

清理各類(lèi)垃圾500余噸，平整臟亂路段1.3萬(wàn)余處。市煤氣公司組織職工和藍(lán)焰青年志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)星光社區(qū)和健康社區(qū)，開(kāi)展燃?xì)獍踩麄?，詳?xì)地講解了煤氣安全常識(shí)、使用過(guò)程中注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

我局以這次活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞推進(jìn)陽(yáng)光**建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)，打造“陽(yáng)光政務(wù)”、營(yíng)造“政策透明”的人文環(huán)境，從而更好地服務(wù)于群眾。

教育局5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)總結(jié)

按照管委會(huì)服務(wù)型**建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開(kāi)展了“政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從我局工作實(shí)際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特點(diǎn)的活動(dòng)方案。組織黨員干部深入到群眾中去，廣泛開(kāi)展政策咨詢，征求群眾的意見(jiàn)和建議，切實(shí)做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。

營(yíng)造了良好的氛圍，取得了良好的效果?，F(xiàn)將這項(xiàng)活動(dòng)的發(fā)展情況總結(jié)如下。

1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制

長(zhǎng)久以來(lái)，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲等制度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時(shí)，為強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅(jiān)持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

2、 創(chuàng)新載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式

我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式，拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，著力打造一個(gè)“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。

一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度。依托人力資源和社會(huì)保障門(mén)戶**，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報(bào)、信息查詢等諸多服務(wù)項(xiàng)目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時(shí)，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報(bào)送法制部門(mén)，確保行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

截至目前，我局已于＊日公布公告*

二是做好政務(wù)公開(kāi)工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、led大屏幕等形式，全面公開(kāi)辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報(bào)**等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時(shí)，所有辦事窗口采取敞開(kāi)式和一站式服務(wù)，同時(shí)提供咨詢，為辦事群眾答疑解惑。

三是注重發(fā)揮**宣傳作用。繼續(xù)加強(qiáng)與電視、報(bào)紙、**等傳統(tǒng)**的合作交流，加大人社工作的報(bào)道頻率，強(qiáng)化人力資源社會(huì)保障宣傳成效。政務(wù)活動(dòng)日期間，我局組織編印了大量宣傳資料，制定了政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案，與《大連保稅區(qū)報(bào)》合作開(kāi)設(shè)了“人社政策法規(guī)專(zhuān)欄”，并在本局的門(mén)戶**上設(shè)置專(zhuān)門(mén)網(wǎng)頁(yè)，刊載人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)，使各單位、社會(huì)各界更加了解和關(guān)注人力資源社會(huì)保障相關(guān)法規(guī)，更加理解和支持人力資源社會(huì)保障部門(mén)的依法行政工作。

四是積極參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。今年5月15日，我局組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和所屬單位工作人員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織企業(yè)電影會(huì)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢。咨詢內(nèi)容涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)政策、人才招聘、工資福利以及勞動(dòng)維權(quán)等社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和政策法律法規(guī)。

同時(shí)，我局設(shè)立政策咨詢展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊(cè))8000余份，得到了參與群眾的好評(píng)。

3、 加強(qiáng)監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)實(shí)施

監(jiān)督檢查是政務(wù)公開(kāi)的關(guān)鍵，群眾滿意是最終措施。建立多渠道、多形式的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)，積極接受監(jiān)督。

一是強(qiáng)化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過(guò)采取“聽(tīng)、看、查、訪、議”的方法對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行督查和考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為年終考核評(píng)先進(jìn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)，對(duì)工作不力，效果差的，

二是主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)、有序開(kāi)展。鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，設(shè)立舉報(bào)**，及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開(kāi)方面的來(lái)信來(lái)訪，做到事事有著落、件件有回音。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇5

20xx年政務(wù)公開(kāi)示范單位工作總結(jié)

今年以來(lái)，我們農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。

我們的主要做法是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供有力保障為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，常務(wù)副大隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。

同時(shí)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作納入目標(biāo)管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。今年年初，我們結(jié)合實(shí)際，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《20xx年度政務(wù)公開(kāi)示范單位工作實(shí)施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開(kāi)職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面我們結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的依據(jù)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法職責(zé)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法程序、農(nóng)業(yè)一行政執(zhí)法處罰標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法時(shí)限、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法處理結(jié)果“六要素”向社會(huì)廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的檢測(cè)費(fèi)種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，在各辦公室和服務(wù)大廳上墻公開(kāi)。截止11月，我們便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對(duì)于所接待辦理的每一件事進(jìn)行登記，當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的，事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實(shí)，事事有回音。二是實(shí)行受理投訴限時(shí)辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把受理投訴應(yīng)當(dāng)提供的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等上墻公示，極大的方便了群眾。對(duì)于公開(kāi)的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限，并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是推行服務(wù)承諾制。向社會(huì)公開(kāi)我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報(bào)電話，把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議，以爭(zhēng)得社會(huì)各界對(duì)我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。

四、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作上新臺(tái)階政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的滿意率，樹(shù)立了公正的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法良好形象，同時(shí)，也使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作上新臺(tái)階。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)加大了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)檢查整治力度和頻率，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的管理，對(duì)甲胺磷等高毒農(nóng)藥進(jìn)行全面清繳。督促建立限用農(nóng)藥臺(tái)帳。從而保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)獲得湖南省第二批“依法辦事示范窗口單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

總之，一年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我們的不懈努力，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)。但我們深知，我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開(kāi)辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正做到為民、利民、便民，為構(gòu)建和諧農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇6

縣文廣新局關(guān)于2021年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)范文

xxxx年，我局深入貫徹黨的十九大精神和《政府信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制，依法推進(jìn)政府信息公開(kāi)，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，較好地完成了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)，公開(kāi)制度不斷完善

我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府信息公開(kāi)工作高度重視，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張義軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)、多次批示、指導(dǎo)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。為保障政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我局專(zhuān)門(mén)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并明確了各自具體工作職責(zé)。局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，各科室館所負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室，作為政務(wù)公開(kāi)日常工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定安排政府信息公開(kāi)年度工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)實(shí)施年度目標(biāo)任務(wù)等各項(xiàng)具體工作，局辦安排了x名兼職人員負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，通過(guò)縣政府網(wǎng)站等渠道公開(kāi)政務(wù)信息。制定了《xx縣文廣新局政務(wù)公開(kāi)工作制度》，明確了申請(qǐng)、審核、公開(kāi)、反饋等規(guī)定程序，完善了民主評(píng)議、定期檢查、責(zé)任追究等相關(guān)制度。

二、公開(kāi)內(nèi)容創(chuàng)新豐富，公開(kāi)渠道著力拓寬

我局堅(jiān)持以縣政府信息公開(kāi)平臺(tái)為主渠道加強(qiáng)政府信息公開(kāi)，全面公開(kāi)辦事指南、服務(wù)承諾、辦事流程、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、人事信息、財(cái)務(wù)信息、工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息等政府信息，做到動(dòng)態(tài)信息及時(shí)更新、固定信息長(zhǎng)期公開(kāi)。主動(dòng)改進(jìn)信息公開(kāi)方式，著力以文字、圖片、圖表、視頻等多種形式呈現(xiàn)。通過(guò)扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)，我局提高了依法行政工作透明度，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、常態(tài)化開(kāi)展，有效保障了公民、法人和社會(huì)組織知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)，事務(wù)公開(kāi)全面推進(jìn)

積極開(kāi)展“權(quán)利清單”活動(dòng)，推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施政府信息公開(kāi)基本目錄規(guī)范。依法依規(guī)認(rèn)真受理群眾咨詢舉報(bào)，及時(shí)回復(fù)市民網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，主動(dòng)加大政府信息公開(kāi)力度，機(jī)關(guān)制發(fā)文件時(shí)即明確是否屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍，做到依法該公開(kāi)的政府信息全部公開(kāi)。以政務(wù)公開(kāi)帶動(dòng)事務(wù)公開(kāi)，指導(dǎo)下屬單位特別是免費(fèi)開(kāi)放的公益文化單位做好事務(wù)公開(kāi)工作，公示開(kāi)放事項(xiàng)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，實(shí)現(xiàn)文化惠民。及時(shí)公開(kāi)文廣新政務(wù)信息xx條。

四、監(jiān)督保障機(jī)制健全，政務(wù)公開(kāi)依法開(kāi)展

在政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)方面收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)x次。按照相關(guān)程序進(jìn)行了及時(shí)處理，未收取任何有關(guān)政府信息公開(kāi)工作的費(fèi)用，未發(fā)生針對(duì)我局政府信息公開(kāi)工作的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)申訴案（包括信訪、舉報(bào)等）。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在局機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)設(shè)立監(jiān)督電話（xxxxxxx）受理社會(huì)對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議，促進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作更好開(kāi)展。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇7

XX年我鎮(zhèn)的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》和《xx人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx州XX年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》的文件精神，緊緊圍繞州委、州政府，縣委、縣政府的重大決策和部署，堅(jiān)持加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞提升工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，規(guī)范政府信息與政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)中心工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作作如下匯報(bào)：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

推行政府信息與政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)涉及面廣、難度較大的工作，然而有對(duì)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，切實(shí)承擔(dān)起實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作的主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把它當(dāng)做一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，從組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署到方案制定以及具體實(shí)施，環(huán)環(huán)相扣。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)—政府主抓—紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)—辦公室組織實(shí)施”的原則，及時(shí)調(diào)整充實(shí)馬登鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議安排部署政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合實(shí)際，制定我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)目錄、政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案等，明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，層層抓落實(shí)，推動(dòng)我鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的有序開(kāi)展。

二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、突出重點(diǎn)

政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)，我們始終堅(jiān)持“真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利于監(jiān)督”的原則，按照上級(jí)的要求，進(jìn)一步拓展公開(kāi)的內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)的程序，不斷提高公開(kāi)的質(zhì)量和水平，不斷豐富政務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容，主要從以下幾個(gè)方面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。

（一）進(jìn)一步明確政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作原則

1.依法公開(kāi)原則：公開(kāi)的信息必須在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)予以公開(kāi)。

2.真實(shí)公正原則：政務(wù)公開(kāi)必須實(shí)事求是、務(wù)真求實(shí)，公開(kāi)事項(xiàng)及涉及的數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無(wú)誤，堅(jiān)決禁止半公開(kāi)甚至假公開(kāi)，不準(zhǔn)欺騙群眾、失信于民。

3.注重實(shí)效原則：政務(wù)公開(kāi)必須立足于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)和科學(xué)管理，提高工作效率，方便群眾和單位辦事，做到服務(wù)于民、取信于民、造福于民，以群眾滿意與否作為政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

4.有利監(jiān)督原則：政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容必須簡(jiǎn)明清楚，重大行政行為必須堅(jiān)持實(shí)行事前、事中和事后監(jiān)督的原則，有效杜絕滋生腐敗，確保政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作制度建設(shè)

1.完善主動(dòng)公開(kāi)制度。及時(shí)主動(dòng)地向社會(huì)公開(kāi)政府信息，暫時(shí)不宜公開(kāi)的政府信息，報(bào)縣政務(wù)局備案并說(shuō)明理由。公開(kāi)事項(xiàng)如有變更、撤銷(xiāo)或終止的及時(shí)公布并做出說(shuō)明。

2.完善依申請(qǐng)公開(kāi)制度。明確公開(kāi)政府信息的方式、答復(fù)申請(qǐng)的期限，規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的答復(fù)，保證公民、法人和其他組織的知情權(quán)。

3.完善預(yù)先審查制度。按照政府信息與政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄確定的責(zé)任分工，落實(shí)公開(kāi)內(nèi)容的預(yù)先審查和把關(guān)，確保公開(kāi)內(nèi)容準(zhǔn)確和范圍合理，對(duì)于涉及面廣、社會(huì)影響大、與其他行政機(jī)關(guān)職責(zé)權(quán)限有關(guān)聯(lián)的重要政府信息，在公開(kāi)前報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行審查，未經(jīng)批準(zhǔn)決不對(duì)外公布，防止因信息不準(zhǔn)確而影響群眾的生產(chǎn)生活。

（三）進(jìn)一步拓寬政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容

1.圍繞深化改革推進(jìn)公開(kāi)。以縣委、縣政府及各部門(mén)名義制發(fā)的規(guī)范性文件（除需要保密的外），涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉的事項(xiàng)以及法律法規(guī)規(guī)定需要公開(kāi)的其他事項(xiàng)，均應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。重點(diǎn)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、惠民政策、社會(huì)保障等方面的信息公開(kāi)；

國(guó)家關(guān)于農(nóng)村工作政策的情況、財(cái)政收支、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和使用、拆遷安置、扶民救濟(jì)、惠民工程、水利專(zhuān)項(xiàng)資金、民主決策等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成政府部門(mén)的權(quán)責(zé)清單清理上報(bào)及公開(kāi)工作，嚴(yán)格依法制定我鎮(zhèn)行政檢查事項(xiàng)清單及抽查細(xì)則，如實(shí)填報(bào)執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù)以及抽查范圍，明確抽查依據(jù)、主體、內(nèi)容和方式，及時(shí)公布抽查情況及查處結(jié)果。加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村務(wù)公開(kāi)的良性互動(dòng)。

2.圍繞民生改善落實(shí)公開(kāi)。始終圍繞落實(shí)群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。規(guī)范了村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)，“一事一議”籌資籌勞情況公開(kāi)，村集體建設(shè)情況公開(kāi)，農(nóng)村低保評(píng)議公開(kāi)，救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放公開(kāi)，村三委班子目標(biāo)責(zé)任情況公開(kāi)，糧食直補(bǔ)及良種補(bǔ)貼情況公開(kāi)以及精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧相關(guān)政策信息解讀、年度減貧計(jì)劃、建檔立卡貧困人口變化情況，精準(zhǔn)扶貧專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)信息等的及時(shí)公開(kāi)，確保扶貧對(duì)象能看到、能了解、能監(jiān)督。堅(jiān)持把“四議兩公開(kāi)”的工作方法貫穿于村務(wù)公開(kāi)的全過(guò)程，并且不定期地對(duì)村務(wù)公開(kāi)進(jìn)行督查檢查。

3.圍繞熱點(diǎn)和難點(diǎn)突出公開(kāi)。在全面落實(shí)政府信息與政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們突出對(duì)群眾關(guān)注較多且反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的處理和進(jìn)展情況進(jìn)行公開(kāi)。凡屬于鎮(zhèn)村兩級(jí)的重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目，按照公平、公正、公開(kāi)、透明的原則，分級(jí)對(duì)社會(huì)進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)。對(duì)廣大群眾最為關(guān)心的易地扶貧搬遷、農(nóng)村危房改造、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、教育衛(wèi)生幫扶、鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治等工作更是重點(diǎn)公開(kāi)和評(píng)議。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)

根據(jù)不同的公開(kāi)內(nèi)容，合理確定公開(kāi)形式，一是事宜字內(nèi)部公開(kāi)的內(nèi)容，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件、通報(bào)、公示等形式進(jìn)行公開(kāi)；

二是適宜向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、公告等形式進(jìn)行公開(kāi)。

1.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，通過(guò)在便民服務(wù)中心設(shè)置公開(kāi)平臺(tái)、印發(fā)辦事指南等方式，免費(fèi)向公眾提供信息查詢服務(wù)。

2.繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)欄、公示公告欄的建設(shè)，及時(shí)更新欄目?jī)?nèi)容，不斷提高公開(kāi)質(zhì)量和時(shí)效。

3.充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體在政務(wù)公開(kāi)中的作用，及時(shí)發(fā)布政府有關(guān)文件規(guī)定和政務(wù)服務(wù)信息，收集政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督意見(jiàn)。

4.繼續(xù)加強(qiáng)基層綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和管理，不斷強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)功能。

5.積極探索通過(guò)社會(huì)公示、聽(tīng)證和專(zhuān)家咨詢、論證以及邀請(qǐng)人民群眾旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等形式，對(duì)行政決策的過(guò)程和結(jié)果予以公開(kāi)，拓展政務(wù)公開(kāi)方式。

（五）進(jìn)一步落實(shí)政府信息與政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督保障機(jī)制

1.落實(shí)責(zé)任追究制度。明確政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任，對(duì)嚴(yán)重違背政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)定的行為，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

2.落實(shí)民主評(píng)議制度。繼續(xù)把政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)范圍，廣泛聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)，對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)處理。

3.落實(shí)監(jiān)督考評(píng)制度。堅(jiān)持將政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作納入規(guī)服目標(biāo)考評(píng)，重點(diǎn)跟蹤公開(kāi)制度、內(nèi)容、形式、程序落實(shí)情況。

（六）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。積極開(kāi)展以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)，充分利用干部會(huì)議、群眾會(huì)議不斷深化宣傳，增加了政府工作的透明度。

三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算

XX年，我鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得一定的進(jìn)步，但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求還存在差距，公開(kāi)內(nèi)容的及時(shí)性、全面性以及公開(kāi)形式的便民性等都還需要在今后工作中加以改進(jìn)。

在今后的工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的貫徹實(shí)施力度，大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)，在繼續(xù)努力做好政府信息與政務(wù)公開(kāi)六項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí)，突出抓好政府信息公開(kāi)宣傳工作，通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高對(duì)政府信息公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí)，努力營(yíng)造政府信息公開(kāi)工作的良好氛圍。抓好政府信息公開(kāi)制度完善工作，逐步使政府信息公開(kāi)工作達(dá)到日?；?、制度化、規(guī)范化。三抓好專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)工作，組織鎮(zhèn)村兩級(jí)相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升鎮(zhèn)村兩級(jí)從業(yè)人員的素質(zhì)和能力。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇8

xx年來(lái)，我校堅(jiān)持依靠全體教職工辦學(xué)的思想，堅(jiān)持加強(qiáng)以教代會(huì)為基本形式的教職工民主管理和全員管理。嚴(yán)格按照省、市有關(guān)校務(wù)公開(kāi)的文件精神和部署，積極、認(rèn)真推行校務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步完善民主管理機(jī)制，貫徹以人為本的辦學(xué)理念，有利促進(jìn)了我校校務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展和創(chuàng)新，推動(dòng)了學(xué)校的改革與發(fā)展，取得了良好的成效。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，制度為先。

校務(wù)公開(kāi)制度是現(xiàn)代學(xué)校民主管理、全員管理、規(guī)范管理的重要舉措，為了認(rèn)真做好校務(wù)公開(kāi)工作，我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局關(guān)于推行和加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)的有關(guān)文件，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、明確校務(wù)公開(kāi)制度和校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等教育制度。提高教職工對(duì)于推行校務(wù)公開(kāi)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)全體教職工積極參與學(xué)校管理的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

學(xué)校多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，突出以人為本的現(xiàn)代管理理念。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)討論，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工認(rèn)識(shí)到:推行校務(wù)公開(kāi)的根本，不僅在于管理工作的公開(kāi)、透明，而且可以調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū)力，即突出以人為本的辦學(xué)理念，保證教職工的參政權(quán)、議政權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大教職工積極參與學(xué)校管理，投身于學(xué)校改革與發(fā)展之中。

二、完善組織，各司其職。

在此基礎(chǔ)上，我們大力倡導(dǎo)全面落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持圍繞學(xué)校工作中心，服務(wù)于大局，進(jìn)一步健全制度，完善機(jī)制，規(guī)范程序，提高實(shí)效，積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作，切實(shí)提高我校校務(wù)公開(kāi)工作的水平，促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)民主管理，民主監(jiān)督，健全各項(xiàng)制度，促進(jìn)依法治教，依法治校，規(guī)范管理，讓我校教育事業(yè)再上新臺(tái)階。

學(xué)校及時(shí)調(diào)整、充實(shí)校務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和具體措施，把校務(wù)公開(kāi)工作當(dāng)成學(xué)校的重要工作常抓不懈。李新義校長(zhǎng)擔(dān)任校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，學(xué)校教師全員參與校務(wù)公開(kāi)工作，校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組定期開(kāi)會(huì)研究布置工作，工作小組和監(jiān)督小組各司其職，對(duì)學(xué)校的重大決策，評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定、財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、貧困生生活補(bǔ)助等均予公示。對(duì)一些需要作出解釋的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了反饋欄。校務(wù)公開(kāi)工作有條不紊，得到大家的贊許。

三、程序合理，層層規(guī)范。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視推行校務(wù)公開(kāi)制度活動(dòng)，形成校務(wù)公開(kāi)工作程序規(guī)范、重在落實(shí)的良好局面，在職稱評(píng)聘、評(píng)先評(píng)優(yōu)等涉及教職工切身利益的問(wèn)題上，我們嚴(yán)格按照程序，進(jìn)行民意測(cè)評(píng)、工作量化、結(jié)果公示等程序，此公平、公開(kāi)、公正的評(píng)審?fù)扑]過(guò)程，讓落選的同志也心服口服。對(duì)于學(xué)校的考核，首先下發(fā)討論稿，召開(kāi)學(xué)校教職工代表大會(huì)，充分征求廣大師生的意見(jiàn)，充分發(fā)揮一線教師的主人翁精神和參政、議政的作用。

在公開(kāi)形式上，主要是以教代會(huì)為基本載體，以校務(wù)公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制為基本形式。具體操作形式有三種:一是會(huì)議形式，召開(kāi)教師代表會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)與教職工的對(duì)話會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)等進(jìn)行校務(wù)公開(kāi)事宜的通報(bào)。二是陣地形式，學(xué)校設(shè)立了信箱、校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄。三是通訊形式，學(xué)校以公開(kāi)信或電話、短消息形式向家長(zhǎng)通報(bào)相關(guān)的校務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。在收費(fèi)問(wèn)題上，我們一直嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，每學(xué)期在公示欄公示學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校在增添各類(lèi)教學(xué)設(shè)施、辦公用品、電腦、多媒體設(shè)備時(shí)，采購(gòu)手續(xù)完備，公示信息完整。

四、重點(diǎn)突出，抓好落實(shí)。

推行校務(wù)公開(kāi)，重點(diǎn)在教師、家長(zhǎng)關(guān)注的重大事項(xiàng)。為此，我們突出了以下幾方面的公開(kāi)管理:

1.突出對(duì)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃的公開(kāi)。

學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)思路，以及與其相適應(yīng)的決策、規(guī)劃、考核辦法、工作項(xiàng)目等均由教代會(huì)組織全校教職工討論、認(rèn)同、通過(guò)。

2.突出對(duì)涉及一些熱點(diǎn)問(wèn)題和黨風(fēng)廉政建設(shè)事宜的公開(kāi)。

在財(cái)務(wù)管理方面，定期公布財(cái)務(wù)收支情況。在物資采購(gòu)和管理上由總務(wù)處專(zhuān)人管理。大金額教學(xué)設(shè)備以政府招標(biāo)形式采購(gòu)。在領(lǐng)導(dǎo)干部的管理上，通過(guò)推行校務(wù)公開(kāi)，建立了評(píng)價(jià)校領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)制。校領(lǐng)導(dǎo)每年公開(kāi)述職、民主評(píng)議進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)等，有力地增強(qiáng)了校領(lǐng)導(dǎo)自重、自省、自警、自勵(lì)的意識(shí)。

3.突出對(duì)涉及教師利益的事項(xiàng)公開(kāi)。

對(duì)教師的評(píng)優(yōu)和晉升職稱事宜，學(xué)校給予高度重視。教師和領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程考核資料，評(píng)優(yōu)，晉升職稱，同等條件以考核成績(jī)排序?yàn)橐罁?jù)。操作要求是:公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)名額、公開(kāi)排序。由于堅(jiān)持了公開(kāi)操作，所以，我校的評(píng)優(yōu)、晉職工作，從來(lái)沒(méi)有爭(zhēng)議和上訪等問(wèn)題。

4.突出對(duì)家長(zhǎng)關(guān)注的事宜公開(kāi)。

學(xué)校收費(fèi)做到四公開(kāi):公開(kāi)事由、公開(kāi)金額、公開(kāi)收費(fèi)部門(mén)、公開(kāi)咨詢電話。教師職業(yè)道德是家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)，對(duì)此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師公開(kāi)向家長(zhǎng)、社會(huì)承諾，不亂收費(fèi)、不亂辦班、不體罰學(xué)生、不接受家長(zhǎng)任何形式的饋贈(zèng)，并實(shí)行師德一票否決制。在推行校務(wù)公開(kāi)的實(shí)踐中，我們堅(jiān)持不斷探索和創(chuàng)新，把學(xué)校的管理、領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)和教師師德建設(shè)等置于社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督之下，建立了家長(zhǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，致家長(zhǎng)一封信等方式，了解家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。

推行校務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)了和諧校園的建設(shè)，促進(jìn)了良好的黨風(fēng)及校風(fēng)的形成。我校教師比奉獻(xiàn)、比學(xué)識(shí)、比業(yè)績(jī)、比創(chuàng)新、比團(tuán)結(jié)，形成了敬業(yè)愛(ài)崗，能教重研的良好教風(fēng)。增強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的感召力、教職工隊(duì)伍的凝聚力和學(xué)校的吸引力，推動(dòng)了學(xué)校各方面工作的整體進(jìn)步。我們深切體會(huì)到，推行校務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)學(xué)校民主監(jiān)督、民主管理的一項(xiàng)具體措施，它是一條興校之路，是促進(jìn)學(xué)校改革與發(fā)展的有效舉措。今后，我們要繼續(xù)推進(jìn)我校校務(wù)公開(kāi)工作的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)民主監(jiān)督，促進(jìn)廉政建設(shè)，不斷完善校務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)的實(shí)效，切實(shí)提高我校的民主管理水平。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇9

自1998年以來(lái)，我市以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，把政務(wù)公開(kāi)作為發(fā)展社會(huì)主義民主政治、提高黨的執(zhí)政能力的重要舉措，創(chuàng)新載體，完善機(jī)制，積極深化政務(wù)公開(kāi)工作，全市3個(gè)街道、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、76個(gè)市直單位全部推行了政務(wù)公開(kāi)，形成了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，部門(mén)齊抓的工作格局，取得了較為明顯的成效。

一、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作高度重視，把政務(wù)公開(kāi)工作列入黨政重要議事日程。成立了以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市委副書(shū)記、常務(wù)副市長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)和分管市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市政府督查室（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門(mén)也相繼成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組。形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)督、部門(mén)落實(shí)、群眾參與、社會(huì)評(píng)價(jià)”的政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行機(jī)制，為推動(dòng)我市政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保證。

（二）完善制度，建立機(jī)制。為了進(jìn)一步規(guī)范我市政務(wù)公開(kāi)工作，全面提升政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量，確保政務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性和有效性，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》。同時(shí)，遵照依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，建立完善了以下五項(xiàng)制度：

一是政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度。明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門(mén)的黨政一把手對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作負(fù)第一責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職責(zé)范圍的政務(wù)公開(kāi)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室和各所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位政務(wù)公開(kāi)工作負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。把政務(wù)公開(kāi)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和年終目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

二是政務(wù)公開(kāi)審議制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行審核，以確保公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性。審議時(shí)把握好三個(gè)方面的問(wèn)題：公開(kāi)內(nèi)容產(chǎn)生過(guò)程是否公正、合理；公開(kāi)事項(xiàng)決策過(guò)程是否民主、科學(xué)；公開(kāi)的結(jié)果是否真實(shí)有效。重點(diǎn)審議經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、建設(shè)工程招投標(biāo)、部門(mén)收費(fèi)處罰情況、政府采購(gòu)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。

三是政務(wù)公開(kāi)獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合年終目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)認(rèn)真實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的單位和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)弄虛作假或不實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的，給予批評(píng)教育，直至追究主要領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

四是政務(wù)公開(kāi)反饋制度。設(shè)立政務(wù)公開(kāi)點(diǎn)題箱，開(kāi)設(shè)熱線電話，廣泛征求群眾和社會(huì)各界人士對(duì)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄中的“回音壁”欄目及時(shí)向群眾和社會(huì)各界人士反饋。

五是公開(kāi)內(nèi)容備案制度。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將每期公開(kāi)的內(nèi)容都填寫(xiě)政務(wù)公開(kāi)情況備案表，并統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳椤?/p>

（三）深化內(nèi)容，創(chuàng)新方式。政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方式直接關(guān)系到政務(wù)公開(kāi)的效果。xx年，我市按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的要求，堅(jiān)持從群眾滿意不滿意、高興不高興為出發(fā)點(diǎn)，使我市的政務(wù)公開(kāi)在內(nèi)容、方式上有了深化和創(chuàng)新。

一是創(chuàng)新公開(kāi)形式，集中統(tǒng)一公開(kāi)。在每個(gè)單位設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)墻，將公開(kāi)內(nèi)容在公開(kāi)墻上分塊集中公開(kāi)。集中統(tǒng)一公開(kāi)的范圍由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門(mén)延伸到各有關(guān)科室和行政村、學(xué)校，各部門(mén)的基屬站、所、隊(duì)。同時(shí)，繼續(xù)通過(guò)政府公報(bào)、辦事指南等形式公開(kāi)政務(wù)，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具公開(kāi)政務(wù)。加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上審批、查詢、交費(fèi)、辦證、投訴等服務(wù)內(nèi)容，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。1/3

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇10

20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣優(yōu)化辦的具體指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步改進(jìn)部門(mén)的工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)了依法行政的水平，提高了工作效率，樹(shù)立了機(jī)關(guān)的良好形象?，F(xiàn)將一年來(lái)“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一

、服務(wù)中心，全力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)

一是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐活動(dòng)，積極參加縣紅色服務(wù)月“三聯(lián)三為”行動(dòng)，協(xié)助支持我辦聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)喬口鎮(zhèn)舉辦以“攬團(tuán)湖風(fēng)月建秀美水鄉(xiāng)”為主題的千名黨團(tuán)員志愿者美化團(tuán)頭湖活動(dòng)，作為后盾單位，我辦派遣了5位黨員組成環(huán)衛(wèi)先鋒隊(duì)，積極投身到美化團(tuán)頭湖活動(dòng)中，展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的環(huán)境整治行動(dòng)。經(jīng)過(guò)廣大黨團(tuán)員艱苦奮戰(zhàn)，團(tuán)頭湖畔煥然一新。

二是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，積極開(kāi)展本辦黨支部與聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)喬口鎮(zhèn)荷葉湖村黨支部結(jié)對(duì)共建相關(guān)活動(dòng)，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，深入推進(jìn)基層黨組織結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。

三是全力支持聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)喬口鎮(zhèn)各項(xiàng)建設(shè)，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展調(diào)研，關(guān)心協(xié)助防汛抗旱和冬修冬種冬防工作，并從緊張的辦公經(jīng)費(fèi)中擠出三萬(wàn)元支持其道路建設(shè)和水利設(shè)施建設(shè)等工作，真正做到為聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)排憂解難，為民辦實(shí)事、辦好事。

二、規(guī)范工作，政令執(zhí)行及時(shí)暢通

1、按要求按時(shí)間參加各類(lèi)會(huì)議，參會(huì)人員及時(shí)傳達(dá)貫徹會(huì)議精神。在單位內(nèi)部傳閱各類(lèi)會(huì)議材料，在單位會(huì)議上傳達(dá)縣委、縣政府重要會(huì)議精神，并由主要負(fù)責(zé)人李谷良主任按要求組織落實(shí)了會(huì)議精神。

2、按時(shí)完成縣委、縣政府交辦的事項(xiàng)，及時(shí)辦結(jié)各類(lèi)交辦件、批辦件，如認(rèn)真落實(shí)湘江新區(qū)管委會(huì)等機(jī)構(gòu)設(shè)置的申報(bào)審批工作；積極推進(jìn)行政管理體制改革；全力配合做好清理規(guī)范臨聘人員后續(xù)宏觀管理工作；明確了交通行政執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)、兩型辦、縣委機(jī)要局、山林權(quán)屬管理辦、格塘水庫(kù)管理所、縣文明辦、縣公安局交通警察大隊(duì)車(chē)輛管理所等相關(guān)單位的機(jī)構(gòu)級(jí)別及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)；成立了山林權(quán)屬管理辦、靖港古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)、湘江新區(qū)建設(shè)管委會(huì)、網(wǎng)絡(luò)管理辦、干部檔案信息管理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)環(huán)保管理辦、東城農(nóng)校等事業(yè)機(jī)構(gòu)；會(huì)同相關(guān)部門(mén)按政策妥善做好了縣林權(quán)辦《關(guān)于請(qǐng)求解決基層林業(yè)站林業(yè)編制人員財(cái)政全額撥款的請(qǐng)示》、《長(zhǎng)沙市氣象局關(guān)于批準(zhǔn)成立望城縣氣象局的函》和縣公眾信息網(wǎng)“縣長(zhǎng)信箱”來(lái)信中縣原種場(chǎng)《關(guān)于請(qǐng)求解決原種場(chǎng)工資統(tǒng)發(fā)的報(bào)告》的答復(fù)工作，為縣委、縣政府科學(xué)決策提供參考；及時(shí)報(bào)送工作總結(jié)和20xx年月工作總結(jié)及工作計(jì)劃，完成縣委、縣政府交辦的調(diào)研等其它事宜。

三、文明接訪，信訪工作落實(shí)到位

1、成立了由編委辦主任李谷良同志任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作的有效開(kāi)展提供了組織保證。

2、加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對(duì)一些可能引發(fā)群體性上訪的苗頭、傾向性問(wèn)題和潛在的因素，進(jìn)行定期排查，及時(shí)向市編委辦報(bào)送相關(guān)工作信息，積極向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作好匯報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，防患于未然，較好地落實(shí)了維穩(wěn)的工作措施。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生群體性上訪、堵門(mén)、堵路、械斗等事件，無(wú)非法游行、集會(huì)事件。

3、按照信訪工作主管部門(mén)要求，每月按時(shí)填報(bào)了《來(lái)信來(lái)訪統(tǒng)計(jì)表》和《信訪突出問(wèn)題滾動(dòng)排查報(bào)送表》。

4、堅(jiān)持以人為本，文明接訪，及時(shí)妥善處理信訪問(wèn)題。我辦始終牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，積極開(kāi)展來(lái)信來(lái)訪工作，確保事事有著落，件件有回音。在辦理來(lái)信中，做到認(rèn)真登記、深入分析、及時(shí)回復(fù)；在接待來(lái)訪中，做到“熱心、耐心、細(xì)心、貼心”。如積極協(xié)助做好了復(fù)退軍人安置相關(guān)工作，共安置11名軍轉(zhuǎn)干部及34名轉(zhuǎn)業(yè)士官、三等功及城鎮(zhèn)傷殘軍人和1名隨軍家屬；熱心接待，認(rèn)真處理縣衛(wèi)生局、水利、農(nóng)機(jī)站等單位查詢有關(guān)人員編制信息，耐心作好咨詢答復(fù)及政策解釋工作，確保了來(lái)訪人員高興而來(lái)、滿意而歸；按照尊重歷史和“老人老辦法”的原則，妥善處理了望城縣原種場(chǎng)工作人員的信訪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定及干部職工利益。

5、認(rèn)真做好了對(duì)縣十二屆人大三次會(huì)議第76、77、78號(hào)建議及縣政協(xié)七屆三次會(huì)議第36號(hào)提案的答復(fù)工作。

四、規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為保證“雙優(yōu)”創(chuàng)建及政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展，確保工作取得實(shí)效，我辦成立由主任李谷良同志任組長(zhǎng)的“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確副主任魏小超同志為分管負(fù)責(zé)人，王艷青同志為專(zhuān)干，明確了相應(yīng)的職能職責(zé)，并將活動(dòng)開(kāi)展情況納入小組成員的個(gè)人年度績(jī)效考核。

2、完善政務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè)，切實(shí)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。一是按要求設(shè)立了規(guī)范的政務(wù)公開(kāi)欄，分設(shè)在二樓（事業(yè)單位登記管理局）和四樓（縣編委辦公室）。二是按要求編制政府信息公開(kāi)目錄和指南，將單位基本情況、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、工作職責(zé)及業(yè)務(wù)辦理的流程與有關(guān)機(jī)構(gòu)編制法律法規(guī)等相關(guān)政務(wù)信息在望城縣公眾信息網(wǎng)上發(fā)布，依法實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)更新相關(guān)信息，全年共更新各類(lèi)信息30余條。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理制度》和《財(cái)務(wù)公開(kāi)制度》，每季度內(nèi)部財(cái)務(wù)及時(shí)上墻

公開(kāi)，并按要求上報(bào)縣紀(jì)委（監(jiān)察局）、縣優(yōu)化辦。

4、認(rèn)真落實(shí)行政審批“三位一體”模式，落實(shí)便民措施，制發(fā)了《受理告知文書(shū)》，對(duì)申請(qǐng)辦理的程序、需要提供的資料以及辦結(jié)的有效時(shí)段等信息，均作了詳細(xì)的標(biāo)示。服從服務(wù)于政務(wù)服務(wù)全程代理，無(wú)因政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題而被投訴。

5、倡導(dǎo)服務(wù)為民理念，積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。每年定期上門(mén)開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位核編工作（一年兩次）、教育系統(tǒng)核編工作（一年一次）和事業(yè)單位年審工作，樹(shù)立機(jī)關(guān)親民、深入民眾為民辦實(shí)事的良好形象。

6、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的政策及相關(guān)文件精神，如縣委辦、縣政府辦下發(fā)的《關(guān)于在全縣開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（望辦發(fā)〔〕16號(hào)）、縣委辦《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)下半年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的通知》（望辦發(fā)〔〕50號(hào)）、《望城縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十項(xiàng)制度》等，沒(méi)有發(fā)生違反政策及文件精神的行為。

五、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》，嚴(yán)格按《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》和《機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作暫行規(guī)定》開(kāi)展機(jī)構(gòu)編制管理工作，嚴(yán)格按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》開(kāi)展事業(yè)單位登記管理工作。如依法在機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)展定期核編，于3月份精心組織實(shí)施461家事業(yè)單位法人年度審核工作，并對(duì)事業(yè)單位登記事項(xiàng)在《當(dāng)代商報(bào)》上進(jìn)行了公告。行政執(zhí)法文書(shū)完備，格式規(guī)范正確。行政執(zhí)法和監(jiān)督人員積極參加由縣法制辦舉辦的貫徹學(xué)習(xí)《湖南省行政程序規(guī)定》及依法行政培訓(xùn)、執(zhí)法證資格考試和年檢工作，做到亮證執(zhí)法。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委出臺(tái)的《機(jī)構(gòu)編制違紀(jì)行為適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題的解釋》，認(rèn)真吸取溆浦事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)維護(hù)機(jī)構(gòu)編制法規(guī)、政策和紀(jì)律的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

三是及時(shí)辦結(jié)案件，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。對(duì)事業(yè)單位違反《事業(yè)單位登記管理暫行條例》的行為，如個(gè)別單位證牌不符，證章不符現(xiàn)象，我辦及時(shí)提出限期整改意見(jiàn)，違規(guī)單位接到通知后，均按時(shí)整改到位，確保了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》實(shí)施的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，做到依法行政、文明執(zhí)法，未出現(xiàn)亂檢查、執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象。

四是嚴(yán)格按照中央、省、市關(guān)于取消和停止征收行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的文件精神取消事業(yè)單位登記相關(guān)項(xiàng)目收費(fèi)，未出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

五是積極倡導(dǎo)執(zhí)政為民，服務(wù)望城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。如配合縣紀(jì)委開(kāi)展清理中介機(jī)構(gòu)工作，即時(shí)上報(bào)了望城縣帶有中介組織性質(zhì)的事業(yè)單位清理情況。

六是積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行電子政務(wù)，切實(shí)提高辦事效率。利用長(zhǎng)沙市機(jī)構(gòu)編制管理系統(tǒng)軟件進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制軟件管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)推進(jìn)和完善事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)建設(shè)，簡(jiǎn)化了工作程序，提高了工作效率。

20xx年，我辦在“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開(kāi)工作方面取得了一定成績(jī)，今后，我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，扎實(shí)工作，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇11

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）、《省政府信息公開(kāi)辦法》以及《市政府信息公開(kāi)管理規(guī)定》要求，我局在對(duì)去年政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，編制本報(bào)告。本報(bào)告內(nèi)容包括概述、主動(dòng)公開(kāi)信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息情況、信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況、因信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自年1月1日起，至年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：區(qū)農(nóng)業(yè)局辦公室聯(lián)系電話。

一、概述

為深入貫徹落實(shí)《條例》、《辦法》及《管理規(guī)定》，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，年我局重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合電子政務(wù)工作，我局成立了以分管局長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參與的電子政務(wù)與信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合電子政務(wù)工作，為認(rèn)真做好信息保密工作的前提下，進(jìn)一步充實(shí)完善了政務(wù)信息發(fā)布公開(kāi)制度，確保了公開(kāi)與保密兩不誤。

3、做好基礎(chǔ)性工作。認(rèn)真依據(jù)《條例》與《辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，安排專(zhuān)人對(duì)本單位年以來(lái)產(chǎn)生的政府信息進(jìn)行全面梳理，對(duì)屬于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息進(jìn)行了信息錄入。同時(shí)，按照《條例》要求，編制《區(qū)農(nóng)業(yè)局信息公開(kāi)指南》，公布信息內(nèi)容分類(lèi)、公開(kāi)方式以及監(jiān)督方式。

4、規(guī)范公開(kāi)信息內(nèi)容及公開(kāi)行為。突出以政策指導(dǎo)、重點(diǎn)工作、階段性工作計(jì)劃、總結(jié)、局制定出臺(tái)的重要決定等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，避免無(wú)關(guān)信息、非工作性信息的公開(kāi)。從加強(qiáng)政府公文類(lèi)信息管理入手，對(duì)公文類(lèi)信息的公開(kāi)屬性的確定嚴(yán)格把關(guān)，屬于應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，及時(shí)予以公開(kāi)，確保信息的時(shí)效。

三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況

本單位對(duì)政府信息進(jìn)行了梳理和編目，年共計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息111條。其中，機(jī)構(gòu)職能類(lèi)信息1條，占%；政策法規(guī)類(lèi)信息5條，占%；規(guī)劃計(jì)劃類(lèi)信息5條，占%；業(yè)務(wù)工作類(lèi)信息50條，占%；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)信息40條，占%；其它信息10條，占%。主要涵蓋了農(nóng)業(yè)科技推廣、科技教育、落實(shí)農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)執(zhí)法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等業(yè)務(wù)范疇。通過(guò)農(nóng)情信息網(wǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社網(wǎng)站、電視播報(bào)、公開(kāi)欄等多種方式公開(kāi)。

四、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的辦理情況

全年未受理依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息。

五、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況

我局年度沒(méi)有信息公開(kāi)收費(fèi)行為。

六、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

我局年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案。

七、政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況

嚴(yán)格按照《全市黨政機(jī)關(guān)保密檢查目錄》進(jìn)行政府信息公開(kāi)保密審查工作。

八、主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

主要問(wèn)題

1、政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容和范圍還有待進(jìn)一步豐富完善。

2、對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的考核和督查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、從事政務(wù)公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。

改進(jìn)措施

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。

2、進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容。繼續(xù)拓展政府信息公開(kāi)工作的深度和廣度，及時(shí)、規(guī)范做好公文類(lèi)政府信息公開(kāi)。

3、拓寬信息公開(kāi)渠道。根據(jù)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作實(shí)際，加大宣傳力度，利用各種有效手段（如媒體、網(wǎng)站、板報(bào)、宣傳畫(huà)等）直接向農(nóng)戶宣傳政府信息公開(kāi)。

4、建立長(zhǎng)效機(jī)制。把政府信息公開(kāi)工作納入考評(píng)的內(nèi)容，建立和完善政府信息公開(kāi)內(nèi)容審查和更新維護(hù)、考核評(píng)估、監(jiān)督檢查評(píng)議等工作制度，促進(jìn)信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇12

XX年，按照國(guó)家、省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的文件要求，在市政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，切實(shí)履行好各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作職責(zé)，根據(jù)《xx市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)xx市XX年度政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)方案的通知》文件要求，現(xiàn)將XX年度我局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、總體情況

XX年，我局堅(jiān)持依法行政，深化信息公開(kāi)。把政府信息公開(kāi)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率的重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善工作機(jī)制，提高工作能力，不斷增強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作透明度，切實(shí)做到保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。為保障政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作順利開(kāi)展，根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了具體工作職責(zé)。局辦公室作為政務(wù)公開(kāi)日常工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定安排政府信息公開(kāi)年度工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)實(shí)施年度目標(biāo)任務(wù)等各項(xiàng)具體工作。修訂政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)制度，進(jìn)一步明確申請(qǐng)、審核、公開(kāi)、反饋等程序，完善考核和責(zé)任追究等相關(guān)制度。

二、主要工作

一是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)信息目錄。根據(jù)XX年全省政務(wù)公開(kāi)目錄規(guī)范的發(fā)布，在11月底前完成了部門(mén)政務(wù)公開(kāi)目錄調(diào)整，同步保障相關(guān)內(nèi)容。并根據(jù)相關(guān)工作要求，隨時(shí)做好目錄的動(dòng)態(tài)調(diào)整和內(nèi)容保障。

二是積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。緊緊圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題和輿情反映，積極主動(dòng)做好回應(yīng)。如群眾關(guān)心的農(nóng)村安全飲水、加固船閘何時(shí)通航等熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)發(fā)聲，通過(guò)講清楚問(wèn)題原因、給出解決方案、通報(bào)工作進(jìn)展、說(shuō)明下步打算等，更好引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。

三是全力抓好新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的宣傳及貫徹落實(shí)工作。將新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》學(xué)習(xí)工作納入到黨組中心組理論學(xué)習(xí)和干部職工日常學(xué)習(xí)計(jì)劃中，并召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了解讀。同時(shí)根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》對(duì)單位政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)相關(guān)配套措施等進(jìn)行了檢查，及時(shí)修訂完善。

四是認(rèn)真落實(shí)整改工作。重點(diǎn)做好市政務(wù)公開(kāi)辦交辦的各類(lèi)問(wèn)題的梳理及整改，就市政務(wù)公開(kāi)辦下發(fā)的政務(wù)公開(kāi)存在問(wèn)題、第三方機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題提出的各項(xiàng)問(wèn)題，認(rèn)真研讀，逐條整改，并將整改情況及時(shí)掛網(wǎng)公開(kāi)。

三、存在問(wèn)題

一是基層單位政務(wù)公開(kāi)主動(dòng)性和創(chuàng)造性不足。多數(shù)基層單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作只滿足于按要求提供相關(guān)內(nèi)容，對(duì)于政務(wù)公開(kāi)工作的思路和辦法思考不多、探索不多，對(duì)工作理解不透，積極性和主動(dòng)性層面意識(shí)不足。

二是重點(diǎn)領(lǐng)域信息質(zhì)量仍需提升。在推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域還需要擴(kuò)大項(xiàng)目主線數(shù)量；

同時(shí)著重加強(qiáng)重大設(shè)計(jì)變更、施工、竣工有關(guān)信息等公開(kāi)。河長(zhǎng)制工作新聞?lì)悇?dòng)態(tài)信息較多，帶數(shù)據(jù)、帶做法、帶步驟的進(jìn)展類(lèi)、成效類(lèi)、通報(bào)類(lèi)信息較少。

三是政策解讀的實(shí)效性還不強(qiáng)。政策解讀的質(zhì)量效果仍需進(jìn)一步提升。在嚴(yán)格執(zhí)行解讀政策措施的背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容、關(guān)鍵舉措、新舊差異、下一步工作考慮等上面還有所缺失。同時(shí)政策解讀形式不夠豐富，雖然采用了圖表圖解等解讀方式，但所占比例仍然偏低。沒(méi)有充分利用數(shù)字化、音頻、視頻等人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展解讀。

四是政務(wù)公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步提升。由于單位政務(wù)公開(kāi)工作人員是兼職，或多或少的存在對(duì)政策的把握不準(zhǔn)確、文件的理解不透徹，主動(dòng)公開(kāi)的發(fā)布能力和依申請(qǐng)公開(kāi)的應(yīng)對(duì)能力不足等問(wèn)題。

四、下一步工作打算

一是結(jié)合新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》，繼續(xù)修訂完善局信息公開(kāi)相關(guān)制度。進(jìn)一步明確各單位職責(zé)分工和公開(kāi)流程。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升各單位對(duì)信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)操作。

二是扎實(shí)做好第三方測(cè)評(píng)及反饋問(wèn)題的整改。圍繞公眾參與、決策公開(kāi)、政策解讀等較為薄弱的方面補(bǔ)缺補(bǔ)差，進(jìn)一步明晰思路，探索做法，結(jié)合單位實(shí)際和群眾需求，力爭(zhēng)打造出亮點(diǎn)。

三是繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi)。深入做好依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)工作，確保答復(fù)流程規(guī)范、及時(shí)，有效保障政府信息安全和公眾知情權(quán)。及時(shí)回應(yīng)公眾熱點(diǎn)，發(fā)揮新聞發(fā)布會(huì)、政策解讀等平臺(tái)作用。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇13

2018年，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳認(rèn)真貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)〔2016〕47號(hào))、省政務(wù)公開(kāi)辦《2018年政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工和“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”推廣活動(dòng)方案》(皖政務(wù)辦〔2018〕1號(hào))，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，突出重點(diǎn)領(lǐng)域，加大公開(kāi)力度，及時(shí)解讀政策，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督保障，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度化規(guī)范化，以公開(kāi)透明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高人民群眾對(duì)“三農(nóng)”工作滿意度，為我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。

一、加強(qiáng)政府信息公開(kāi)、解讀與回應(yīng)工作

(一)加強(qiáng)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)

1.推進(jìn)決策公開(kāi)。根據(jù)《XX省農(nóng)業(yè)委員會(huì)關(guān)于規(guī)范重大事項(xiàng)決策行為的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》，重大決策做到依法依規(guī)、公開(kāi)透明，把“三農(nóng)”工作重大事項(xiàng)決策作為政府信息公開(kāi)重要內(nèi)容。《XX省農(nóng)業(yè)委員會(huì)關(guān)于貫徹省委辦公廳省政府辦公廳全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》(皖農(nóng)辦函〔2016〕961號(hào))，對(duì)決策公開(kāi)提出了明確要求。推進(jìn)重大決策預(yù)公開(kāi)制度，凡涉及“三農(nóng)”發(fā)展和公眾切身利益、需要廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程項(xiàng)目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，決策前公開(kāi)決策草案、決策依據(jù)，廣泛征求社會(huì)公眾意見(jiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)決策的透明度。決策后按照規(guī)定及時(shí)公開(kāi)議定事項(xiàng)和相關(guān)文件。

在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“決策公開(kāi)”欄目，面向公眾及時(shí)公開(kāi)XX省畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化利用三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)、XX省支持推進(jìn)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策意見(jiàn)、中央財(cái)政農(nóng)作物秸稈綜合利用試點(diǎn)縣、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體示范名單、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記受理、農(nóng)民合作社示范社等信息。對(duì)XX省支持推進(jìn)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策意見(jiàn)、XX省農(nóng)作物秸稈綜合利用推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案(2018-2020年)等實(shí)行了預(yù)公開(kāi)，擴(kuò)大公眾參與，并及時(shí)公開(kāi)反饋意見(jiàn)采納情況。

2018年，我廳共發(fā)布決策類(lèi)信息130余條。

2.推進(jìn)執(zhí)行公開(kāi)。在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“決策部署落實(shí)情況”、“農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革”、“重點(diǎn)工作”、“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化推進(jìn)工程”、“高質(zhì)量發(fā)展”等欄目，及時(shí)公開(kāi)我廳貫徹落實(shí)中央和省委、省政府重大決策部署，促進(jìn)糧食生產(chǎn)、農(nóng)民增收、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革等方面的政策法規(guī)、執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式，并根據(jù)工作進(jìn)展公開(kāi)取得成效、后續(xù)舉措等。加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策執(zhí)行情況公開(kāi)力度，及時(shí)公開(kāi)農(nóng)村“三變”改革、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等工作進(jìn)展及政策配套措施落實(shí)情況。及時(shí)公開(kāi)《中共XX省委 XX省人民政府致全省廣大農(nóng)民朋友的一封信》，讓農(nóng)民群眾了解政策信息。及時(shí)公開(kāi)2017年預(yù)算執(zhí)行重點(diǎn)事項(xiàng)審計(jì)整改情況等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。及時(shí)公開(kāi)農(nóng)業(yè)行業(yè)規(guī)劃計(jì)劃落實(shí)情況。

2018年，我廳共發(fā)布執(zhí)行類(lèi)信息1900余條。

3.推進(jìn)管理公開(kāi)。按要求及時(shí)公開(kāi)和更新權(quán)力清單、責(zé)任清單和公共服務(wù)、中介服務(wù)清單。圍繞實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管全覆蓋目標(biāo)，行政審批(包括審批事項(xiàng)目錄、服務(wù)指南)等行政職權(quán)信息均在網(wǎng)上公開(kāi)。在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“精準(zhǔn)扶貧情況”欄目，出臺(tái)《關(guān)于做好特色種養(yǎng)業(yè)扶貧政務(wù)公開(kāi)工作的通知》，及時(shí)公開(kāi)扶貧工作政策文件、工作計(jì)劃、幫扶措施、工作動(dòng)態(tài)和工作成效等信息。

2018年，我廳共發(fā)布管理類(lèi)信息近300條，其中扶貧領(lǐng)域信息180余條。

4.推進(jìn)服務(wù)公開(kāi)。按要求在XX政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開(kāi)我廳服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南和辦理結(jié)果。目前，廳行政權(quán)力61項(xiàng)、公共服務(wù)10項(xiàng)，均通過(guò)XX政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理流程情況的全公開(kāi);所有事項(xiàng)達(dá)到2級(jí)以上辦理深度，3級(jí)深度達(dá)到75%，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上瀏覽、預(yù)約辦理、結(jié)果查詢。

2018年，我廳共發(fā)布服務(wù)類(lèi)信息230余條。

5.推進(jìn)結(jié)果公開(kāi)。在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“重點(diǎn)工作”、“決策部署落實(shí)情況”欄目，及時(shí)公開(kāi)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、鄉(xiāng)村振興等重大部署推進(jìn)舉措、工作進(jìn)展、取得成效。在“政策法規(guī)”欄目下設(shè)置“高質(zhì)量發(fā)展”欄目，及時(shí)公開(kāi)我廳圍繞高質(zhì)量發(fā)展的工作舉措、政策措施、推進(jìn)進(jìn)度和結(jié)果等信息。設(shè)置“規(guī)劃計(jì)劃”欄目，主動(dòng)公開(kāi)全省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)、及時(shí)公開(kāi)季度、月度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)。加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培育等結(jié)果信息公開(kāi)。對(duì)農(nóng)民合作社等示范主體評(píng)定、國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品等信息及時(shí)進(jìn)行了公開(kāi)。對(duì)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)。

2018年，我廳共發(fā)布結(jié)果類(lèi)信息近700條。

(二)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)

1.在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“部門(mén)預(yù)決算”欄目，按時(shí)公開(kāi)2017年部門(mén)決算情況、2017年一般公共預(yù)算財(cái)政撥款“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算情況說(shuō)明、2018年部門(mén)預(yù)算等預(yù)決算內(nèi)容。

2.在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目”欄目，制定《XX省農(nóng)業(yè)委員會(huì)推進(jìn)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作方案》，及時(shí)公開(kāi)由農(nóng)業(yè)部門(mén)審批立項(xiàng)和下達(dá)投資計(jì)劃的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目中批準(zhǔn)服務(wù)、批準(zhǔn)結(jié)果、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)計(jì)變更、工程施工、工程質(zhì)量安全監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等7類(lèi)信息。同時(shí)，按要求指導(dǎo)各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)通過(guò)政府網(wǎng)站、部門(mén)官網(wǎng)設(shè)立的農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目政府信息公開(kāi)欄目，及時(shí)公開(kāi)有關(guān)信息。

3.在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)”欄目，按照《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息公開(kāi)目錄標(biāo)準(zhǔn)與信息內(nèi)容規(guī)范》，按季度及時(shí)公開(kāi)全省土地流轉(zhuǎn)面積等信息，引導(dǎo)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn)。

4.在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“精準(zhǔn)扶貧情況”欄目，及時(shí)公開(kāi)特色種養(yǎng)業(yè)扶貧工作相關(guān)政策、工作措施和工作通報(bào)等信息。

5.持續(xù)推進(jìn)有關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)，及時(shí)公開(kāi)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，保障廣大農(nóng)民群眾的知情權(quán)。及時(shí)公開(kāi)重大動(dòng)植物疫病防控等信息。依法公開(kāi)制售假冒偽劣農(nóng)資和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息。

2018年，我廳共發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域信息610余條。

(三)加強(qiáng)政策解讀

在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“政策解讀”欄目，圍繞高質(zhì)量發(fā)展和三大攻堅(jiān)戰(zhàn)等涉農(nóng)重大決策部署，解讀相關(guān)政策措施、執(zhí)行情況和工作成效等。

1.明確解讀主體。落實(shí)《XX省人民政府辦公廳關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》，按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”原則，落實(shí)解讀主體，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步起草、同步審簽、同步部署。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等形式，解讀文件出臺(tái)背景和新精神、新部署，提出貫徹意見(jiàn)建議。及時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，接受媒體專(zhuān)訪，傳遞權(quán)威聲音。

2.創(chuàng)新解讀方法。采取主要負(fù)責(zé)同志解讀、部門(mén)解讀、專(zhuān)家解讀、政策問(wèn)答、媒體解讀、圖文解讀等方式，用數(shù)字、圖表等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方法，多角度、全方位闡釋政策，提升解讀權(quán)威性、針對(duì)性和有效性，讓人民群眾“聽(tīng)得懂、信得過(guò)”。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播新特點(diǎn)，充分發(fā)揮門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等載體作用，對(duì)中央和省委1號(hào)文件、省委省政府致全省農(nóng)民朋友的一封信等重要政策信息，多形式多渠道開(kāi)展宣傳解讀，擴(kuò)大政策傳播面。同時(shí)，聯(lián)系中央駐皖、省新聞媒體單位和主流網(wǎng)絡(luò)媒體單位，及時(shí)提供宣傳選題、素材、新聞通稿和接受采訪。與XX日?qǐng)?bào)連續(xù)多年簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，配合合肥農(nóng)交會(huì)、秸稈博覽會(huì)等重大活動(dòng)在XX日?qǐng)?bào)、XX日?qǐng)?bào)農(nóng)村版、中安在線、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等開(kāi)辦專(zhuān)版(專(zhuān)欄)30多個(gè)。配合省電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體開(kāi)辦專(zhuān)欄，開(kāi)展鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革、農(nóng)業(yè)抗災(zāi)減災(zāi)技術(shù)等宣傳。

3.主要領(lǐng)導(dǎo)解讀。充分發(fā)揮主要負(fù)責(zé)同志“第一解讀人和責(zé)任人”作用，及時(shí)公開(kāi)主要負(fù)責(zé)同志解讀相關(guān)涉農(nóng)政策信息。2018年，廳主要負(fù)責(zé)同志先后參加合肥農(nóng)交會(huì)新聞發(fā)布會(huì)、XX廣播電臺(tái)“行風(fēng)政風(fēng)熱線”活動(dòng)等，解讀相關(guān)政策措施;接受《中國(guó)食品安全報(bào)》記者專(zhuān)訪，介紹我省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)政策措施、工作舉措和成效。

2018年，我廳共發(fā)布或者轉(zhuǎn)載各類(lèi)解讀信息280余條。

(四)加強(qiáng)輿情回應(yīng)

1.做好主動(dòng)回應(yīng)。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確回應(yīng)主體，落實(shí)回應(yīng)責(zé)任。開(kāi)辦《三農(nóng)輿情》專(zhuān)刊，加強(qiáng)重點(diǎn)輿情監(jiān)測(cè)，特別是廳主要負(fù)責(zé)同志通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、接受媒體專(zhuān)訪、參加行風(fēng)政風(fēng)熱線等形式，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

2.開(kāi)展互動(dòng)回應(yīng)。一是設(shè)立專(zhuān)欄。在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“回應(yīng)關(guān)切(互動(dòng)交流)”欄目，及時(shí)公開(kāi)回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。二是辦好領(lǐng)導(dǎo)信箱。突出時(shí)效性，提高辦理質(zhì)量，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)信箱、省長(zhǎng)信箱和省級(jí)統(tǒng)一政府熱線服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)辦理。三是做好微信公眾號(hào)和官方微博留言互動(dòng)。認(rèn)真回復(fù)微信公眾號(hào)和官方微博網(wǎng)友留言，暢通互動(dòng)渠道。

2018年，我廳發(fā)布回應(yīng)關(guān)切類(lèi)信息130余條，印發(fā)《三農(nóng)輿情》15期，辦理領(lǐng)導(dǎo)信箱166件、省長(zhǎng)信箱18件、省級(jí)統(tǒng)一政府熱線服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)11件，廳微信公眾號(hào)、官方微博回復(fù)留言近150條，回復(fù)率100%，網(wǎng)友滿意度100%。

二、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

1.完善政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。優(yōu)化整合廳網(wǎng)站信息資源，強(qiáng)化廳官方網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用。優(yōu)化政府信息公開(kāi)平臺(tái)欄目設(shè)置、展現(xiàn)方式和網(wǎng)站功能，按要求新增設(shè)置“農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目”、“農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革”、“高質(zhì)量發(fā)展”3個(gè)欄目，突出重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等信息公開(kāi)。加強(qiáng)專(zhuān)題專(zhuān)欄建設(shè)，將“新聞發(fā)布”欄目同時(shí)鏈接到廳門(mén)戶網(wǎng)顯著位置;將政策解讀和相關(guān)文件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

2.落實(shí)新聞發(fā)布制度。圍繞中央、省委省政府重大決策部署，組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣傳我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策措施等。落實(shí)“4+1+N”新聞發(fā)布制度，確保每一季度有新聞發(fā)布會(huì)，主要負(fù)責(zé)同志至少發(fā)布一次，不定期舉辦新聞發(fā)布會(huì)。2018年，我廳共舉行新聞發(fā)布會(huì)8次，主要負(fù)責(zé)同志作為主發(fā)布人參加新聞發(fā)布會(huì)1次，新聞發(fā)布會(huì)實(shí)錄全部通過(guò)廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)“新聞發(fā)布”欄目公開(kāi)。

3.發(fā)揮政務(wù)微博微信作用。加大廳政務(wù)微博、微信公眾號(hào)建設(shè)和雙微政府信息公開(kāi)力度，及時(shí)公開(kāi)廳政務(wù)動(dòng)態(tài)、重要政策及解讀、評(píng)選公示、領(lǐng)導(dǎo)信箱回復(fù)以及辦事服務(wù)等內(nèi)容。2018年，廳微信公眾號(hào)推送信息2000余條，關(guān)注用戶數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人，信息閱讀次數(shù)近千萬(wàn)次;廳政務(wù)微博發(fā)布信息400余條。在省政府公布的省直單位微信公眾號(hào)影響力排行榜上多次進(jìn)入前十名，其中9月份位列第五名。

4.整合政府熱線。優(yōu)化“XX12316”移動(dòng)客戶端，突出信息查詢功能，提高運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性。推動(dòng)我省12316三農(nóng)服務(wù)熱線與12345政府熱線并行運(yùn)轉(zhuǎn)，向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部申請(qǐng)將我省12316熱線與12345熱線對(duì)接，協(xié)調(diào)電信等公司，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)在本轄區(qū)內(nèi)12316熱線自動(dòng)轉(zhuǎn)接12345熱線功能。

三、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度化規(guī)范化建設(shè)

1.規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)。在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“依申請(qǐng)公開(kāi)”欄目，在廳機(jī)關(guān)和省政務(wù)中心省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳窗口設(shè)立了依申請(qǐng)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)受理點(diǎn)，公民、法人或其他組織可通過(guò)廳政府信息公開(kāi)電子郵箱、傳真、信函等方式提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，拓寬社會(huì)群眾依申請(qǐng)公開(kāi)渠道。建立了完備的依申請(qǐng)公開(kāi)制度，嚴(yán)格辦理流程。答復(fù)意見(jiàn)依法有據(jù)、內(nèi)容準(zhǔn)確、表述嚴(yán)謹(jǐn)，做到程序、實(shí)體合法合規(guī)。嚴(yán)格按照法定時(shí)限履行答復(fù)義務(wù)，制定了統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)格式，依法依規(guī)做好答復(fù)工作，說(shuō)明答復(fù)理由、法律依據(jù)和救濟(jì)渠道。會(huì)商解決依申請(qǐng)公開(kāi)中存在的復(fù)雜問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通，做好解疑釋惑工作。

截至2018年12月20日，我廳受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)11件，均已按規(guī)定程序和要求及時(shí)答復(fù)申請(qǐng)人，其中，已主動(dòng)公開(kāi)的2件，同意公開(kāi)的8件，不屬于我廳公開(kāi)范圍的1件。沒(méi)有收到涉及政府信息公開(kāi)工作的舉報(bào)和行政訴訟等。

2.加強(qiáng)政府信息公開(kāi)審查。制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步做好委門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布工作的通知》，建立健全信息發(fā)布管理機(jī)制，完善信息發(fā)布審核流程，加強(qiáng)審核把關(guān)，切實(shí)做到涉密、虛假、敏感、錯(cuò)誤信息不上網(wǎng)。厘清信息公開(kāi)邊界，守住個(gè)人信息安全“底線”，確保政府信息公開(kāi)不發(fā)生泄漏個(gè)人隱私信息的情況。

3.完善主動(dòng)公開(kāi)基本目錄。認(rèn)真做好主動(dòng)公開(kāi)基本目錄修訂調(diào)整，按照要求新增設(shè)置“農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目”、“農(nóng)村改革”和“高質(zhì)量發(fā)展”三個(gè)欄目。在“依申請(qǐng)公開(kāi)目錄”欄目，及時(shí)更新我廳有關(guān)重要文件發(fā)布日期、文號(hào)和文件標(biāo)題。目前，我廳政府信息公開(kāi)目錄能夠充分體現(xiàn)“五公開(kāi)”、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、公眾參與和重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)等工作要求，較好地保障了人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

四、完善監(jiān)督保障機(jī)制

1.強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。及時(shí)調(diào)整充實(shí)廳政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，形成主要負(fù)責(zé)同志親自抓、分管負(fù)責(zé)同志具體抓、處室具體承辦、公開(kāi)辦協(xié)調(diào)推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。廳主要負(fù)責(zé)同志多次聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，要求將政務(wù)公開(kāi)工作與“三農(nóng)”業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同考核。二是制定工作計(jì)劃。圍繞年度工作安排，制定印發(fā)《2018年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》;圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工作，制定印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好2018年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作的通知》，細(xì)化分解任務(wù)，抓好推進(jìn)落實(shí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。舉辦全省農(nóng)委辦公室主任培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專(zhuān)家專(zhuān)題講座。召開(kāi)廳政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，安排部署政府信息公開(kāi)工作。

2.建立健全政務(wù)公開(kāi)制度。制定完善政務(wù)公開(kāi)制度，并在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)“政府信息公開(kāi)制度”欄目公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作。2018年，先后出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步做好2018年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作的通知》《關(guān)于做好特色種養(yǎng)業(yè)扶貧政務(wù)公開(kāi)工作的通知》《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開(kāi)實(shí)施方案的通知》等，進(jìn)一步完善制度體系建設(shè)。

3.及時(shí)公開(kāi)政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。在廳網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“政府信息公開(kāi)年度報(bào)告”欄目，按要求及時(shí)發(fā)布政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，方便社會(huì)群眾瀏覽。

4.開(kāi)展政府信息公開(kāi)培訓(xùn)考核。一是組織培訓(xùn)。落實(shí)3年內(nèi)將政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓(xùn)一遍的要求，10月27日，舉辦全省農(nóng)委辦公室主任培訓(xùn)班，各市、縣(市、區(qū))農(nóng)委和廳屬各單位負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的同志參加培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家專(zhuān)題講座。召開(kāi)廳政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，安排部署政府信息公開(kāi)工作。二是完善考評(píng)。把政務(wù)公開(kāi)工作納入廳年度考核內(nèi)容，占總分值的5%。

5.切實(shí)抓好整改工作。根據(jù)省政務(wù)公開(kāi)辦2017年度全省政務(wù)公開(kāi)考評(píng)結(jié)果通報(bào)、2018年1-6月、1-9月考評(píng)反饋，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，分析反饋問(wèn)題，制定整改方案，印發(fā)整改通知，建立整改臺(tái)賬，逐項(xiàng)督查督辦，并及時(shí)整改落實(shí)到位。

目前，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳政府信息發(fā)布規(guī)范、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)及時(shí)、政策解讀形式豐富，同時(shí)積極回應(yīng)關(guān)切，人民群眾滿意度高，提高了農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)公信力。但是，對(duì)照政務(wù)公開(kāi)工作新要求、人民群眾新期盼，我廳政務(wù)公開(kāi)工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，以公開(kāi)促落實(shí)、以公開(kāi)促規(guī)范、以公開(kāi)促服務(wù)，為進(jìn)一步推進(jìn)我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇14

一年來(lái)，按照全縣的統(tǒng)一部署，我局在繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勞動(dòng)保障環(huán)境、進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆會(huì)議精神，以“關(guān)注民生之本、聚焦勞動(dòng)保障、服務(wù)社會(huì)大眾”為宗旨，將政務(wù)公開(kāi)作為依法行政、執(zhí)政為民的重點(diǎn)工程。通過(guò)健全工作機(jī)制等多種措施，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，采取多種形式，及時(shí)全面準(zhǔn)確地公開(kāi)政務(wù)，并廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，取得了新的成效。

一、主要工作情況：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)掛帥，副局長(zhǎng)、各股室處隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員，做到任務(wù)落實(shí)、責(zé)任明確，并實(shí)行追究制。

2、加強(qiáng)宣傳。對(duì)內(nèi)把政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、要求、做法傳達(dá)到每一個(gè)工作人員，使人人知曉、關(guān)心、參與政務(wù)公開(kāi)；對(duì)外利用會(huì)議、墻報(bào)、專(zhuān)欄、印刷宣傳材料，開(kāi)通熱線電話等形式，讓服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界切實(shí)了解勞動(dòng)保障的法律法規(guī)、政策界限、辦事程序和維權(quán)辦法以及相關(guān)渠道。

3、抓好規(guī)范。一是規(guī)范職責(zé)，按機(jī)構(gòu)改革后審定的工作職責(zé)，劃清各股室、處、隊(duì)及相關(guān)工作人員的工作職責(zé)，保證不推委、不扯皮。二是規(guī)范辦事程序。按法律法規(guī)、規(guī)范性文件要求，制訂并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理規(guī)定。并將業(yè)務(wù)辦理流程、辦事內(nèi)容及所需材料、收費(fèi)項(xiàng)目及依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)一律在醒目處公示。三是規(guī)范公開(kāi)辦事結(jié)果。所有審批、核準(zhǔn)、備案事項(xiàng)以及仲裁、監(jiān)察裁決或決定等都在法定時(shí)間內(nèi)告知當(dāng)事人結(jié)果及維權(quán)辦法，對(duì)需要聽(tīng)證的及時(shí)組織聽(tīng)證。

4、健全制度。建立了黨組議事制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度、工作例會(huì)制度。健全了首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、責(zé)任追究制度等，確保政務(wù)工作優(yōu)質(zhì)進(jìn)行。通過(guò)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，工作取得了很好的效果，凡涉及審批、核準(zhǔn)、備案的事項(xiàng)和各項(xiàng)正常業(yè)務(wù)處理都能按時(shí)或提前辦結(jié)，堅(jiān)持以民為本，盡力做到便民、為民。由于理清了工作職責(zé)、規(guī)范了辦事程序、暢通了辦事渠道，所有服務(wù)對(duì)象都感到方便快捷，不滿意、不明白的地方少了，爭(zhēng)吵少了、投訴少了，滿意多了、稱贊多了。

5、梳理執(zhí)法依據(jù)。結(jié)合本單位的職責(zé)分工，對(duì)照所執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章和本部門(mén)的“三定”規(guī)定，反復(fù)進(jìn)行了梳理、歸納、經(jīng)逐一審查確認(rèn)，列舉出行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)和每項(xiàng)具體行政執(zhí)法職權(quán)及其依據(jù)的條款。

二、XX年政務(wù)信息公開(kāi)工作計(jì)劃

1、學(xué)習(xí)教育。將組織干部職工學(xué)習(xí)《共和國(guó)信息公開(kāi)條例》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作性和必要性的認(rèn)識(shí)，政務(wù)公開(kāi)的要求和內(nèi)容，使政務(wù)公開(kāi)的意識(shí)人心，把政務(wù)公開(kāi)當(dāng)作工作運(yùn)行管理和機(jī)關(guān)效能的一項(xiàng)工作來(lái)抓。

2、制度建設(shè)。健全政務(wù)公開(kāi)制度，、文件精神，政務(wù)公開(kāi)規(guī)定。，工作，制定政務(wù)公開(kāi)制度?？h政務(wù)公開(kāi)辦公室要求，上傳信息資料，報(bào)送政務(wù)公開(kāi)報(bào)表，編制政務(wù)公開(kāi)年度工作報(bào)告，收集和整理政務(wù)公開(kāi)工作資料等，政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

3、投入。要?jiǎng)?wù)公開(kāi)的硬件載體建設(shè)上投入和建設(shè)，以此規(guī)范化服務(wù)邁上新。

4、公開(kāi)內(nèi)容?！墩?wù)信息公開(kāi)指南》和《政務(wù)信息公開(kāi)目錄》，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)、公開(kāi)時(shí)限、責(zé)任主體，并將應(yīng)予公開(kāi)的目錄和內(nèi)容政務(wù)網(wǎng)政務(wù)信息查閱場(chǎng)所公布。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，，、地把公開(kāi)項(xiàng)目的情況向公眾公開(kāi)。目錄和指南政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化，行政和服務(wù)工作的透明度和辦事，保障的知情權(quán)、權(quán)和監(jiān)督權(quán)

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇15

工作開(kāi)展情況

1、落實(shí)重大決策預(yù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格落實(shí)《重大行政決策程序暫行條例》，對(duì)需要市政府研究的重大決策落實(shí)政務(wù)公開(kāi)審查前置程序，需要征求公眾意見(jiàn)而沒(méi)有征集或征集時(shí)間沒(méi)有達(dá)到要求實(shí)現(xiàn)的不上會(huì)、不研究。今年以來(lái)共組織公開(kāi)征求意見(jiàn)27件，占?xì)v年來(lái)公開(kāi)征求意見(jiàn)總數(shù)的42%以上。

2、做好重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)。根據(jù)我市2021年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)積極協(xié)調(diào)財(cái)政、自然資源、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、住建、交通、水利、應(yīng)急、城管執(zhí)法、編辦、衛(wèi)健、重點(diǎn)工程等單位根據(jù)任務(wù)分解及時(shí)公開(kāi)各領(lǐng)域政府信息。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。針對(duì)各單位政務(wù)公開(kāi)工作具辦人員流動(dòng)性強(qiáng)、主動(dòng)公開(kāi)主動(dòng)工作意識(shí)不強(qiáng)等現(xiàn)象分別于4月和7月組織了全市政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題交辦和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。

4、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作專(zhuān)項(xiàng)督查活動(dòng)。根據(jù)2021年度政務(wù)公開(kāi)工作完成情況、縣級(jí)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄、第三方測(cè)評(píng)結(jié)果整改情況對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市直相關(guān)部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行督查，督查采取不聽(tīng)匯報(bào)對(duì)照目錄直接讀網(wǎng)和實(shí)地查看公示欄的方式進(jìn)行。

5、積極推進(jìn)政務(wù)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度(17項(xiàng));在市民中心一樓建設(shè)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)(12月中旬可投入使用);匯總編制辦事一本通;指導(dǎo)支持村(居)民委員會(huì)建立公開(kāi)事項(xiàng)清單。

6、規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開(kāi)。截至目前共收到信息公開(kāi)申請(qǐng)30件，已答復(fù)26件，正在辦理4件。

存在問(wèn)題：

1、各單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作定位不準(zhǔn)。普遍認(rèn)為政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，全市政務(wù)公開(kāi)工作主要是政務(wù)公開(kāi)辦來(lái)做，各單位政務(wù)公開(kāi)工作由各單位具辦人員完成。

2、人員力量不足。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道幾乎都是兼職人員從事政務(wù)公開(kāi)工作，不能將政務(wù)公開(kāi)作為日常工作開(kāi)展。不少單位具辦人員更換頻繁，工作不交接。

3、政務(wù)公開(kāi)涉及面廣協(xié)調(diào)難度大。市政府本級(jí)主動(dòng)公開(kāi)目錄共313項(xiàng)涉及各部門(mén)、各領(lǐng)域，基層政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)工作涉及20個(gè)部門(mén)近1300個(gè)事項(xiàng)，部分事項(xiàng)如市政府本級(jí)目錄中的重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、試點(diǎn)領(lǐng)域中的市政服務(wù)領(lǐng)域都需要一個(gè)部門(mén)牽頭幾個(gè)部門(mén)配合才能完成。

4、征地拆遷領(lǐng)域依申請(qǐng)公開(kāi)較多。

下一步工作：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)。按季度開(kāi)展問(wèn)題交辦和培訓(xùn)會(huì)議，在2022年度謀劃一次由分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、具辦人員參加的全市政務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn)會(huì)。

2、強(qiáng)化工作調(diào)度。堅(jiān)持每周檢查3個(gè)部門(mén)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)反饋各單位問(wèn)題。指導(dǎo)各單位建立信息共享、協(xié)調(diào)機(jī)制，將政務(wù)公開(kāi)工作作為日常工作及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)信息。

3、開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)督查。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇16

近年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了新的進(jìn)展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來(lái)越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）個(gè)別村和單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作不夠重視，工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)容不健全、時(shí)限性不強(qiáng)。個(gè)別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒(méi)有研究解決政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒(méi)有切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長(zhǎng)，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個(gè)別村政務(wù)公開(kāi)欄設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，更換頻繁，浪費(fèi)資源，或者內(nèi)容更新不及時(shí)，設(shè)置位置不理想，沒(méi)有達(dá)到公開(kāi)目的。一些單位政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容不突出，工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進(jìn)展和完成情況沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。另外信息不全或更新不及時(shí)。

（二）公用事業(yè)單位的公開(kāi)工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時(shí)受政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo)，難免造成檢查考核過(guò)多，不利于工作開(kāi)展。

（三）個(gè)別單位政務(wù)公開(kāi)制度不完善，資料檔案不健全。公開(kāi)的方案和內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)預(yù)審，群眾投訴和咨詢沒(méi)有反饋或及時(shí)反饋，政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任不夠落實(shí)；不注意收集政務(wù)公開(kāi)資料，對(duì)文字資料、會(huì)議記錄、報(bào)表、臺(tái)帳等沒(méi)有按照市政務(wù)公開(kāi)考核方案的要求健全和歸檔。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇17

xxxx年，我局全面貫徹落實(shí)省、市系列文件要求，對(duì)照《貫徹落實(shí)任務(wù)分解表》和《xxxx年xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)細(xì)則”）相關(guān)安排部署，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，狠抓工作落實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)落實(shí)情況報(bào)告如下。

一、年度工作完成情況

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提升政務(wù)信息公開(kāi)質(zhì)效

我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，多次召開(kāi)會(huì)議研究政務(wù)公開(kāi)進(jìn)展情況和發(fā)展思路。經(jīng)努力，我局政務(wù)公開(kāi)機(jī)制構(gòu)建、公開(kāi)流程的規(guī)范化均進(jìn)一步提升和成熟。在統(tǒng)籌做好政務(wù)公開(kāi)主力平臺(tái)建設(shè)同時(shí)，擴(kuò)展政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容的廣度和深度，常態(tài)化開(kāi)展已完成事項(xiàng)的梳理和查漏補(bǔ)缺，全面提升了政務(wù)公開(kāi)的數(shù)量和質(zhì)量；另一方面，我局環(huán)保宣傳主陣地文化逐漸成型，政務(wù)微博、微信等新媒體平臺(tái)建設(shè)工作穩(wěn)步前進(jìn)，宣傳內(nèi)容更加注重思路的拓寬和創(chuàng)新，多渠道、深刻及富有感召力的宣傳態(tài)勢(shì)得到了群眾的積極反響和好評(píng)。

2、積極做好xxxx年政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)

一是對(duì)照文件精神要求，進(jìn)一步深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范運(yùn)行，加大社會(huì)回應(yīng)力度，健全政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制體制。一方面，相關(guān)責(zé)任科室通過(guò)官方網(wǎng)站及時(shí)準(zhǔn)確完成了主動(dòng)公開(kāi)及依申請(qǐng)公開(kāi)的相關(guān)公示和回復(fù)：局財(cái)務(wù)科年度預(yù)、決算情況均按照上級(jí)部門(mén)要求完成掛網(wǎng)公示；法規(guī)科按上級(jí)部門(mén)要求完成了我區(qū)重大環(huán)保政策解讀的編制、審查和公示；執(zhí)法大隊(duì)按如期嚴(yán)格完成重點(diǎn)污染源企業(yè)名錄公示、各季度雙隨機(jī)抽查等各項(xiàng)工作；建設(shè)項(xiàng)目管理科公開(kāi)公示建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收審批項(xiàng)目穩(wěn)步前進(jìn)；環(huán)境監(jiān)測(cè)站定期公示我區(qū)環(huán)境大氣、水質(zhì)及土壤等環(huán)境質(zhì)量報(bào)告等。另一方面，各種執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)行情況良好，各種輿情管理渠道使用充分，輿情回應(yīng)及處理效率進(jìn)一步提升。

二是全面完成政務(wù)公開(kāi)渠道年度目標(biāo)。我局充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢(shì)，分層次、分階段開(kāi)展環(huán)保政務(wù)公開(kāi)和特色宣傳。一方面依托政務(wù)微博、政務(wù)微信社交平臺(tái)，人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等主流媒體及我局“生態(tài)xx”各大網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)，積極主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，借助互聯(lián)網(wǎng)信息量大、方便快捷的優(yōu)勢(shì)，方便群眾獲取政府信息。另一方面深入學(xué)校、企業(yè)社區(qū)廣場(chǎng)及環(huán)保教育局基地等開(kāi)展環(huán)?！笆M(jìn)”宣傳，以各種宣傳日和節(jié)日為節(jié)點(diǎn)為群眾送環(huán)保知識(shí)、送環(huán)保服務(wù)、送環(huán)保工具。

3、全面發(fā)力，加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)

截至目前，我局在xx生態(tài)環(huán)境局集約化網(wǎng)站按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息：在主頁(yè)發(fā)布要問(wèn)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息xx條（月均x條以上）；在xx信用頁(yè)面發(fā)布處罰類(lèi)信息xxx條，紅黑名單x份。在內(nèi)頁(yè)發(fā)布各類(lèi)通知公告及工作動(dòng)態(tài)合計(jì)xxx余條（包括綜合信息xx條，工作動(dòng)態(tài)xx條，政策解讀x條，各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)公示同步更新 xxx余條）；發(fā)布污染源環(huán)境監(jiān)管信息xx條（包含季度抽查結(jié)果x份，其他x條）。中國(guó)·x發(fā)布建設(shè)項(xiàng)目公示xxx余條，工作計(jì)劃及各類(lèi)重點(diǎn)工作xxx余條；中國(guó)x事業(yè)單位信息公開(kāi)目錄公示環(huán)境質(zhì)量報(bào)告（含大氣、降水、集中水源、飲用水情況等質(zhì)量分析）共xx條，環(huán)境監(jiān)測(cè)站工作進(jìn)展共xx條，規(guī)則制度建設(shè)及信息動(dòng)態(tài)x條等。

網(wǎng)宣工作有序開(kāi)展，全年組織培訓(xùn)x次，政務(wù)一點(diǎn)號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、搜狐號(hào)等媒體平臺(tái)同步發(fā)表、及時(shí)更新每月最新官方環(huán)保動(dòng)態(tài)；每月按時(shí)完成區(qū)文明辦任務(wù)定期完成意識(shí)形態(tài)宣傳任務(wù)，完成經(jīng)信局各種臨時(shí)任務(wù)xx余個(gè)，圓滿完成本年度網(wǎng)絡(luò)輿情考評(píng)任務(wù)；完成國(guó)家省級(jí)媒體投稿文數(shù)量xx篇每月，評(píng)論員隊(duì)伍長(zhǎng)期配備x人，目前已被中央及省級(jí)媒體采用文章共計(jì)xxx余篇。另一方面，暢通環(huán)境投訴電話，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、微博、微信等投訴渠道，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督回復(fù)和解答群眾疑慮，目前政務(wù)微博、微信接受投訴信息xx件，處理回復(fù)xx件，處理回復(fù)率及時(shí)高效。不斷深化環(huán)境宣傳教育，充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢(shì)，分層次、分階段開(kāi)展環(huán)保宣傳。截至目前共發(fā)布政務(wù)微博信息xxxx余條，政務(wù)微信信息xxx余條（原創(chuàng)信息xx條），深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)及環(huán)保教育基地等開(kāi)展環(huán)?！笆M(jìn)”宣傳xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放環(huán)保宣傳資料及宣傳品共計(jì)xxxxx余份，接收群眾咨詢xxxx余人次。

4、抓實(shí)做好政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作

我局已依法將申請(qǐng)政務(wù)信息公開(kāi)流程及渠道公示公開(kāi)，全年高度重視日常依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)的監(jiān)督力度。今年以來(lái)，政務(wù)網(wǎng)站、郵箱及各類(lèi)郵件及公開(kāi)渠道接受依申請(qǐng)公開(kāi)x條，均按要求詳盡回復(fù)，未出現(xiàn)因不受理、不回復(fù)、超期回復(fù)導(dǎo)致申請(qǐng)人提起行政復(fù)議或行政訴訟的情況。

二、下一步工作打算

1、拓寬政務(wù)公開(kāi)的深度。

一是要進(jìn)一步提升思想站位，以貼近百姓為立足點(diǎn)，體現(xiàn)出我局環(huán)保政務(wù)公開(kāi)工作的全局性、專(zhuān)業(yè)性和執(zhí)行落地能力。

二是改進(jìn)“生態(tài)xx”微博、一點(diǎn)號(hào)等新媒體賬號(hào)發(fā)布的任務(wù)形式，進(jìn)一步突出環(huán)保宣傳的主陣地地位，爭(zhēng)取讓各類(lèi)公開(kāi)內(nèi)容更為吸人眼目，走入人心。

2、緊密結(jié)合重大日期節(jié)點(diǎn)開(kāi)展工作。政務(wù)公開(kāi)工作要突出精準(zhǔn)性，在有機(jī)結(jié)合環(huán)保志愿活動(dòng)月、“x·xx地球日”、“x·x世界環(huán)境日”和“xx.x全國(guó)法制宣傳日”及緊抓各類(lèi)綜合性宣傳的同時(shí)，深入思考如何讓各類(lèi)宣傳手段不僅是有，還要尋求技巧和精細(xì)度，力圖擴(kuò)大“朋友圈”交集。

3、強(qiáng)化政務(wù)信息工作和考核制度。

一是進(jìn)一步建立健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接受、登記、辦理、審核、答復(fù)、歸檔環(huán)節(jié)工作制度。

二是切實(shí)建立健全公示臺(tái)賬及保密審查環(huán)節(jié)，嚴(yán)把“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”原則，確保所有內(nèi)容有根可溯，有據(jù)可循。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇18

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定及省、市政務(wù)公開(kāi)工作要求，xx鎮(zhèn)立足實(shí)際，抓深抓實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。

一、完善公開(kāi)平臺(tái)，多渠道公開(kāi)政務(wù)信息

網(wǎng)上網(wǎng)下共建政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。

一是建立政務(wù)公開(kāi)欄，在機(jī)關(guān)院子內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)門(mén)的固定公開(kāi)欄，對(duì)班子分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、年度重點(diǎn)工作、廉政建設(shè)等重要信息進(jìn)行公開(kāi)，并及時(shí)更新；

二是建設(shè)網(wǎng)上信息公開(kāi)平臺(tái)，編制《信息公開(kāi)指南》和《信息公開(kāi)目錄》，按照公開(kāi)要求和目錄等，對(duì)本鎮(zhèn)公開(kāi)范圍內(nèi)的重要信息在網(wǎng)站同步進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)，xxxx年底累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息xxx條；

三是對(duì)一些重要文件或報(bào)告以紙質(zhì)或微信等方式進(jìn)行公開(kāi)。對(duì)黨代會(huì)、人代會(huì)報(bào)告等，以紙質(zhì)形式，向代表進(jìn)行公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)建議；對(duì)一些重大事項(xiàng)、事件等在微信公眾號(hào)（微觀xx）中實(shí)時(shí)進(jìn)行發(fā)布，確保信息及時(shí)傳播。

二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，多方位建設(shè)信息隊(duì)伍

強(qiáng)化力量推進(jìn)信息公開(kāi)工作。

一是組建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)單位人事變動(dòng)，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由黨政辦負(fù)責(zé)日常維護(hù)，加強(qiáng)與招標(biāo)辦等各辦工作的聯(lián)系和銜接，做到職責(zé)明確，任務(wù)明確；

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，做好信息公開(kāi)工作的傳幫帶，對(duì)全體辦公室成員包括領(lǐng)導(dǎo)等就政務(wù)公開(kāi)信息的要求和具體方式等進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，加強(qiáng)全體人員業(yè)務(wù)能力和操作能力，做到工作規(guī)范有序；

三是健全完善工作流程，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際，完善政府信息公開(kāi)制度、政府信息工作人員職責(zé)、信息公開(kāi)審核辦法、保密審查制度等，特別是結(jié)合黨的十九大、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間信息工作的要求，在全體機(jī)關(guān)工作人員、村干部會(huì)議上，專(zhuān)門(mén)就信息工作進(jìn)行了培訓(xùn)和要求，做到進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部工作流程。

三、深化工作保障，確保信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)

加強(qiáng)人員、管理等工作保障。

一是落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，按照公開(kāi)目錄和要求，收集各線辦信息，做到及時(shí)整理及時(shí)按要求公開(kāi)；

二是落實(shí)信息專(zhuān)項(xiàng)管理，關(guān)注信息公開(kāi)的受理申請(qǐng)、網(wǎng)上咨詢等，設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛收集意見(jiàn)建議，全年累計(jì)接受網(wǎng)上咨詢xx件次，全年無(wú)復(fù)議、申訴和訴訟情況；

三是落實(shí)制度保障，建立健全信息公開(kāi)制度規(guī)定、工作人員紀(jì)律規(guī)定等，確保全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作有序及時(shí)推進(jìn)。

四、繼續(xù)查找短板，推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作

結(jié)合查找短板活動(dòng)，不斷理清存在問(wèn)題。

一是公開(kāi)內(nèi)容不夠及時(shí)?？傮w來(lái)說(shuō)，對(duì)政務(wù)動(dòng)態(tài)等欄目?jī)?nèi)容的更新還不夠及時(shí)、不夠全面，沒(méi)有做到實(shí)時(shí)更新；

二是宣傳力度還欠加大。對(duì)很多黨員群眾來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上信息公開(kāi)平臺(tái)知曉率不高，實(shí)際查閱的還不多，宣傳工作還比較滯后；

三是公開(kāi)方式還可以再探索。公眾號(hào)受眾沒(méi)有普及所有黨員干部群眾，網(wǎng)上公開(kāi)對(duì)象也為上網(wǎng)一族，紙質(zhì)的公開(kāi)對(duì)象也是有限的，下步，全鎮(zhèn)將加大宣傳力度，擴(kuò)大知曉率，加強(qiáng)群眾對(duì)政府的監(jiān)督。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇19

2018年，我中心支行在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、突出重點(diǎn)、注重成效，以“打造一個(gè)好平臺(tái)、創(chuàng)造一套好機(jī)制、營(yíng)造一方好環(huán)境、鍛造一支好隊(duì)伍”為目標(biāo)，以行政服務(wù)大廳建設(shè)為抓手，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作的針對(duì)性和有效性，取得了良好成效。分行辦公室李進(jìn)副主任專(zhuān)程來(lái)泰調(diào)研政務(wù)公開(kāi)工作并給予高度評(píng)價(jià)，中心支行在總行政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流，經(jīng)驗(yàn)材料“扎實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)，打造一流服務(wù)平臺(tái)”被總行《政務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)》全文刊登，營(yíng)業(yè)室被評(píng)為全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)并連續(xù)5年被評(píng)為“市行政服務(wù)管理規(guī)范先進(jìn)單位”、“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)處室”和“行政服務(wù)中心優(yōu)秀分中心”?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、政務(wù)公開(kāi)工作主要做法

（一）加強(qiáng)行政服務(wù)大廳建設(shè)

在履職實(shí)踐中，我中心支行認(rèn)識(shí)到，建立“一站式”行政服務(wù)大廳相對(duì)容易，難在長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷改革創(chuàng)新。如果不建立長(zhǎng)效化的工作機(jī)制，行政服務(wù)大廳功能的發(fā)揮將很難持久。為此，我們?cè)谝延小耙徽臼健毙姓?wù)大廳的基礎(chǔ)上，突破各種束縛，大膽改革創(chuàng)新，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、強(qiáng)管理，力推行政服務(wù)大廳建設(shè)水平再上新臺(tái)階，真正實(shí)現(xiàn)了親民便民利民。一是所有行政許可項(xiàng)目和絕大多數(shù)為民服務(wù)項(xiàng)目均向大廳集中，實(shí)現(xiàn)了本外幣全覆蓋。將行政服務(wù)大廳分設(shè)為人民銀行服務(wù)區(qū)和外匯服務(wù)區(qū)，人民銀行和外匯管理局所有行政許可項(xiàng)目均在大廳辦理，支付清算、貸款卡年審、個(gè)人信用報(bào)告查詢等辦事頻度較高、與老百姓聯(lián)系密切的服務(wù)項(xiàng)目均向服務(wù)大廳集中，實(shí)現(xiàn)走進(jìn)一個(gè)大廳、辦好所有事情，極大地方便了客戶。二是行政審批權(quán)限向大廳集中，內(nèi)部管理機(jī)制日趨科學(xué)規(guī)范。利用授權(quán)委托書(shū)的形式，授予服務(wù)大廳從受理許可申請(qǐng)到作出許可決定完整的行政權(quán)力，對(duì)許可和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“一窗受理，抄告相關(guān)，并聯(lián)審批，一次辦結(jié)”的工作流程。同時(shí)，對(duì)服務(wù)大廳、業(yè)務(wù)部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)的職責(zé)做了適當(dāng)分工，使前臺(tái)充分享有柜面所有事權(quán)和人權(quán)，后臺(tái)能有效開(kāi)展培訓(xùn)輔導(dǎo)和檢查監(jiān)督。三是服務(wù)和管理制度向大廳集中，窗口示范作用明顯。將服務(wù)大廳作為我中心支行實(shí)施行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的先行區(qū)和示范區(qū)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和一次性告知等基本制度，構(gòu)建以紀(jì)律追究、獎(jiǎng)懲追究和“一票否決”為主要形式的責(zé)任追究體系，對(duì)工作推諉、態(tài)度冷漠造成不良影響的納入季度考核，對(duì)服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、被投訴的實(shí)行一票否決，對(duì)外服務(wù)連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了零投訴、無(wú)差錯(cuò)。市作風(fēng)辦組織的明察暗訪和評(píng)議調(diào)查顯示，社會(huì)公眾對(duì)人民銀行行政服務(wù)大廳的滿意度高達(dá)100%。四是公開(kāi)載體向大廳集中，客戶滿意度進(jìn)一步提升。充分利用大屏幕、觸摸屏、公示牌、辦事指南等載體對(duì)應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)主動(dòng)公開(kāi)，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)簿、24小時(shí)錄音電話、電子郵箱等，多渠道反饋意見(jiàn)，充分保障客戶的知情權(quán)。同時(shí)，在服務(wù)大廳設(shè)立金融知識(shí)展廳，定期將公眾應(yīng)當(dāng)知曉的金融基礎(chǔ)知識(shí)、人民銀行的各項(xiàng)職能及中心支行的履職成果以圖表形式向公眾宣傳展示，普及金融知識(shí)，傳播央行文化，社會(huì)反響較好?！耙徽臼健狈?wù)的做法和成效得到了上級(jí)行和地方政府的高度評(píng)價(jià)。

（二）豐富對(duì)外公開(kāi)載體

一是電子公開(kāi)。充分利用望海樓論壇、市長(zhǎng)信箱、12345政府服務(wù)熱線、廣場(chǎng)宣傳、日?qǐng)?bào)金融專(zhuān)版、金融信息網(wǎng)、觸摸屏等多種形式進(jìn)行公開(kāi)，開(kāi)設(shè)行長(zhǎng)信箱、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)查等新渠道，針對(duì)貨物貿(mào)易改革，及時(shí)更新行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)中的2項(xiàng)行政許可項(xiàng)目。二是媒體公開(kāi)。建立了季度新聞通氣會(huì)制度，完善了定期溝通和政策傳導(dǎo)機(jī)制。全年共刊發(fā)《日?qǐng)?bào)》金融專(zhuān)版18期，舉辦新聞通氣會(huì)4場(chǎng)，解讀社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳反洗錢(qián)、征信、支付結(jié)算、中小企業(yè)服務(wù)、外匯管理、利率知識(shí)、反假幣、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等領(lǐng)域的政策。三是宣傳公開(kāi)。在公開(kāi)各項(xiàng)行政權(quán)力和制度的基礎(chǔ)上，加大了對(duì)人民銀行政策和業(yè)務(wù)的公開(kāi)和宣傳，開(kāi)展了外匯管理“誠(chéng)信興商宣傳月”、“3.15金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)”、“金融IC卡推廣會(huì)”、“銀行卡助農(nóng)取款”、“支付系統(tǒng)宣傳月”等多場(chǎng)大型宣傳活動(dòng)，印發(fā)20萬(wàn)份金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳手冊(cè)向全市市民發(fā)放，多渠道加深社會(huì)各界對(duì)央行工作的了解。四是互動(dòng)公開(kāi)。高度重視市長(zhǎng)信箱、人大建議政協(xié)提案、望海樓論壇和12345政府服務(wù)熱線的受理和答復(fù)工作，設(shè)立行長(zhǎng)接待日，主動(dòng)走進(jìn)行風(fēng)熱線和12345政府服務(wù)熱線解答百姓咨詢。盡管未發(fā)生依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，但我中心支行未雨綢繆，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總分行依申請(qǐng)公開(kāi)案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，嚴(yán)防法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)建立了依申請(qǐng)公開(kāi)案例庫(kù)。2018年，我中心支行共辦理建議提案22件，市長(zhǎng)信箱交辦件2起，答復(fù)12345政府服務(wù)熱線和望海樓論壇各1件，滿意率均為100%，有效提高了辦事效能，積極搭建便民互動(dòng)平臺(tái)，樹(shù)立了基層央行的良好形象。

（三）推行行政執(zhí)法陽(yáng)光化

一是建立行政信息公開(kāi)制，讓公眾對(duì)金融法律法規(guī)知情。通過(guò)定期發(fā)布金融管理法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，使社會(huì)公眾了解人民銀行有什么職能，什么行為要接受處罰、處罰多少，什么情況可以從輕，什么情況必須從重等。二是建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)提示制，讓金融機(jī)構(gòu)對(duì)違法行為知曉。在新設(shè)機(jī)構(gòu)加入人民銀行管理服務(wù)體系、日常宣傳教育和監(jiān)督檢查過(guò)程中，大力宣傳金融管理法律、法規(guī)及有關(guān)政策，提示金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)法律意識(shí)，避免和減少違法行為發(fā)生。三是規(guī)范行政處罰自由裁量，讓當(dāng)事人對(duì)處罰尺度了解。制定并實(shí)施了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，出臺(tái)了《行政處罰自由裁量權(quán)參照標(biāo)準(zhǔn)》，明確從輕或從重處罰的條件，向社會(huì)公布。同時(shí)，及時(shí)對(duì)行政處罰當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解掌握相關(guān)情況，幫助其整改到位，及時(shí)糾正違法行為，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。

（四）完善政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制

一是打造標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。進(jìn)一步完善《政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，下發(fā)至各職能部門(mén)，成為日常開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的主要抓手和檔案載體。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程的規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作不走過(guò)場(chǎng)，不應(yīng)付了事，不搞假公開(kāi)，注重質(zhì)量和實(shí)效。二是建立權(quán)力制約機(jī)制。在查辦違法行為上實(shí)行查處分離、罰繳分離，在工作流程上實(shí)行權(quán)力分解，上一流程監(jiān)督下一流程，下一流程對(duì)上一流程負(fù)責(zé)，相關(guān)監(jiān)督部門(mén)全程參與，形成了完整的權(quán)力制約鏈條，有效堵塞了執(zhí)法漏洞。三是建立科學(xué)的考核和責(zé)任追究制度。建立了《政務(wù)公開(kāi)考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步細(xì)化、量化考核項(xiàng)目和內(nèi)容，將政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入績(jī)效考核體系。同時(shí)，制定了《政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查及過(guò)錯(cuò)追究辦法》，進(jìn)一步完善了約束和懲罰機(jī)制。四是充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)監(jiān)督員的作用。將政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查列入辦公室日常監(jiān)督檢查和季度考核工作中，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究解決問(wèn)題。面向社會(huì)建立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，制定了《特約監(jiān)督員管理辦法》，引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注、參與和監(jiān)督人民銀行的各項(xiàng)工作，構(gòu)建完整的政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督體系。

二、存在的問(wèn)題

2018年，在各部門(mén)的共同努力下，我中心支行政務(wù)公開(kāi)工作不斷深入推進(jìn)，取得了明顯的成效，但在政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)踐中，仍面臨一些重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題亟待解決，一是主動(dòng)公開(kāi)的范圍和尺度較難把握，在實(shí)際操作中，無(wú)具體的參考標(biāo)準(zhǔn)。建議上級(jí)行能夠適時(shí)出臺(tái)政務(wù)公開(kāi)指導(dǎo)目錄。二是縣域政務(wù)公開(kāi)工作有待加強(qiáng)，8月份，我中心支行監(jiān)察部門(mén)對(duì)轄內(nèi)各市支行政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)，各市支行普遍存在操作不規(guī)范、制度流于形式、對(duì)外公開(kāi)載體更新不及時(shí)等問(wèn)題，當(dāng)然，這與縣域人員數(shù)量少，員工素質(zhì)參差不齊等因素有關(guān)，政務(wù)公開(kāi)的工作標(biāo)準(zhǔn)很難與中心支行保持一致；三是依申請(qǐng)公開(kāi)培訓(xùn)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臨柜人員對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)制度掌握不夠，辦理流程不熟悉；四是公開(kāi)制度還不夠健全、完善，配套制度仍需完善。

三、下一步工作打算

2018年，我中心支行將在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步探索政務(wù)公開(kāi)工作的新思路、新方法，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)，充分利用各種載體，主動(dòng)向社會(huì)公眾公開(kāi)信息，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，加大政務(wù)公開(kāi)薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)和完善力度，不斷推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的有序開(kāi)展。

一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度。全面梳理和修訂政務(wù)公開(kāi)現(xiàn)有制度，建立和完善各項(xiàng)配套制度，并及時(shí)對(duì)《政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》進(jìn)行更新。

二是加大對(duì)縣域政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督指導(dǎo)力度。推行政務(wù)公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，細(xì)化工作內(nèi)容，要求其具體做什么、怎么做、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范操作流程，推動(dòng)其完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、完備制度體系，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)一致。利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查手段，加大監(jiān)督檢查力度，確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，全面提高各市支行政務(wù)公開(kāi)工作水平。

三是進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作。加強(qiáng)臨柜人員教育培訓(xùn)力度，使其熟練掌握辦理流程，明晰依申請(qǐng)公開(kāi)與普通咨詢業(yè)務(wù)之間的區(qū)別，提高服務(wù)意識(shí)。組織臨柜人員簽訂責(zé)任書(shū)、在業(yè)務(wù)窗口擺放提示牌、下發(fā)服務(wù)手冊(cè)，多形式時(shí)刻提醒業(yè)務(wù)人員規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。組織開(kāi)展應(yīng)急演練，不斷完善依申請(qǐng)工作流程。

四是進(jìn)一步完善行政服務(wù)大廳建設(shè)。優(yōu)化辦事流程，減少辦理環(huán)節(jié)，提高工作效率，增加服務(wù)窗口，全面提升行政效能，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)行政服務(wù)大廳信息化建設(shè)，探索推進(jìn)網(wǎng)上行政審批預(yù)約、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上信息查詢等便民服務(wù)。

最新公司行政部年度工作總結(jié)模板

時(shí)間匆匆不等人，最近的工作已進(jìn)入結(jié)尾，上階段工作總結(jié)可以開(kāi)始準(zhǔn)備了，總結(jié)讓工作上到新的臺(tái)階，一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)是怎么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新公司行政部年度工作總結(jié)模板,歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

公司行政部年度工作總結(jié) 篇1

20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

四、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇2

20XX年就快結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?？梢哉f(shuō)，20XX年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。

　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺；由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇3

20XX年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

20XX公司行政部年終工作總結(jié)范文（二）

時(shí)光如梭，20XX年很快就過(guò)去了，我們迎來(lái)了20XX嶄新的一年，回首過(guò)往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌制作，工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對(duì)新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)，時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。

3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍氺、電進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對(duì)氺、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。適時(shí)檢查宿舍用電器情況并進(jìn)行紀(jì)律整頓，通告，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí)

并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作：每?jī)芍軐?duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總。

6、公司宣傳工作，每月對(duì)宣傳欄的更新。

二、行政、辦公室事務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。

2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。

3、

4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為公司加強(qiáng)管理。

6、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。

7、公司會(huì)議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理，對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

8、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

三、6S的協(xié)助工作

推行6S工作，每月對(duì)6S稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6S工作來(lái)看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，進(jìn)行6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒(méi)有最好，只有更好。

四、績(jī)效考核匯總工作

績(jī)效考核的工作始于xx年x月份，x個(gè)月以來(lái)的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強(qiáng)烈。

五、ISO9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)

建立健全公司文件分類(lèi)管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇4

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。

1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度，對(duì)大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪登記制度，保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6S管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始，每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)OA發(fā)到各部門(mén)，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。

人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是20xx年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。

回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績(jī)，展望20xx，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇5

今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革改制，做好職工思想政治工作。

1、堅(jiān)持以教育疏導(dǎo)、更新職工思想觀念為指導(dǎo)，加強(qiáng)了黨員干部對(duì)政策和理論的學(xué)習(xí)。

2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為大局，為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率，勤政廉政，勤下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，起到了模范帶頭作用。5月份，公司組織總部和長(zhǎng)、株、潭分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育。

4、各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展工作，工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、宣傳、女工和共青團(tuán)工作服從經(jīng)濟(jì)工作大局，努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，受到公司上下的一致好評(píng)。

回顧總結(jié)xx年年的工作，應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)我們所付出的努力和取得的成績(jī)，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前面臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然艱難、安全形勢(shì)依然嚴(yán)竣、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重、穩(wěn)定工作壓力巨大等問(wèn)題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)分析，采取措施，加以解決，否則要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將會(huì)十分困難。尤其是與中國(guó)五礦對(duì)接后，層級(jí)目標(biāo)管理要求我們必須掃除歷史障礙，否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會(huì)成為一句空話。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大局，責(zé)任重大，容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因此，我們只有把握機(jī)遇，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，迎難而上，發(fā)奮圖強(qiáng)。

20xx年定位為公司的“管理發(fā)展年”，依靠集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)階，管理水平上層次，確保完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇6

1、公司各類(lèi)證照的辦理及年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和溝通

20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利按時(shí)完成了公司證照的年檢，辦理公司三級(jí)資質(zhì)的升級(jí)工作以及辦理員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的鑒證工作，與區(qū)工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，目前倉(cāng)庫(kù)物品做到堆放整齊、分類(lèi)清淅，日常嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，做好物品領(lǐng)用登記，合理地申購(gòu)辦公用品，做到入庫(kù)、出庫(kù)相符。

3、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部根據(jù)公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了全面整理，進(jìn)一步理順了工作程序，規(guī)范了管理工作。

4、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

在過(guò)去的一年里，行政部按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資及社?；鶖?shù)進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

5、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年，行政部對(duì)所有員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案管理等工作都能按時(shí)按質(zhì)完成，以完成以上基礎(chǔ)工作的同時(shí)，日常工作中積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，增強(qiáng)了員工對(duì)公司認(rèn)同感與歸屬感。

6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)完成相關(guān)工作

行政部作為公司的樞紐部門(mén)，20xx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行了體系文件修訂等工作，并在日常協(xié)助各項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇7

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

5、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。

6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng)。

7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

公司行政部年度工作總結(jié) 篇8

在20__年度，我部門(mén)在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理，加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序?，F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào)：

第一、行政人力資源管理方面工作

行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20__年，行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

1、制度建設(shè)方面

公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則，既保障員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利，也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所的行為。

今年4月，結(jié)合公司實(shí)際情況，我部門(mén)頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度，彌補(bǔ)了舊制度的不足，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率，極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

2、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，我部門(mén)積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。

3員工考勤管理

公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定

4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作，如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù)，認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項(xiàng)工作。

5、文件管理

我部門(mén)嚴(yán)格按照文件處理程序，及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。

第二、檔案室的管理

檔案管理工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，對(duì)提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國(guó)檔案法》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，我部門(mén)嚴(yán)格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。

第三、工作中的不足及20__年的計(jì)劃：

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著一些不足之處，主要是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

綜上所述，20__年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé)，盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處，相信在20__年，本部門(mén)的工作一定會(huì)有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20__年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作：

1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門(mén)職責(zé)

行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作，是公司制定規(guī)章制度的部門(mén)，同時(shí)也是監(jiān)督部門(mén)，完善公司制度、明確部門(mén)職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門(mén)成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。

2、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念

行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20__年度工作目標(biāo)，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

公司行政部年度工作總結(jié) 篇9

一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門(mén)組織職能;

2、完成部門(mén)人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

1、修改《》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。

2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

4、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

三、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.

2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。

3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).

行政的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，行政部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)(范文8篇)

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政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇1

2017年，市人社局按照省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開(kāi)總體要求，創(chuàng)新公開(kāi)方式，完善公開(kāi)機(jī)制，強(qiáng)化公開(kāi)意識(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效?，F(xiàn)將今年政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制

今年以來(lái)，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲等制度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時(shí)，為強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅(jiān)持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會(huì)各界的好評(píng)，被評(píng)為2017年度全市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)載體績(jī)效評(píng)估優(yōu)秀單位。

二、創(chuàng)新載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式

我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式，拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，著力打造一個(gè)“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。

一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度。依托人力資源和社會(huì)保障門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報(bào)、信息查詢等諸多服務(wù)項(xiàng)目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時(shí)，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報(bào)送至紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫(kù)和省信用信息平臺(tái)，確保了行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。截至目前，我局在人社官方的網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類(lèi)信息1300余條;12333勞動(dòng)保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬(wàn)人次;向紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫(kù)和省信用信息平臺(tái)上報(bào)行政審批、行政處罰記錄4000余條。

二是做好辦事大廳政務(wù)公開(kāi)工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、LED大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開(kāi)本部門(mén)的工作職責(zé)、人員信息、辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時(shí)，所有辦事大廳采取敞開(kāi)式和一站式服務(wù)，設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，負(fù)責(zé)為辦事群眾答疑解惑，并引導(dǎo)他們至相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。截至目前，我局設(shè)置政府信息查閱場(chǎng)所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類(lèi)信息16.5萬(wàn)余條，接待辦事群眾30萬(wàn)余人次。

三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強(qiáng)與電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的合作交流，加大人社工作的報(bào)道頻率，強(qiáng)化人力資源社會(huì)保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》、省人社網(wǎng)、民心網(wǎng)、《葫蘆島日?qǐng)?bào)》等各級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務(wù)公開(kāi)辦報(bào)送信息60余條;參加政風(fēng)行風(fēng)熱線5次;參加政務(wù)講堂2次，對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策做了詳細(xì)講解。

四是積極參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫(yī)保、社保、人才、勞動(dòng)監(jiān)察等十余家部門(mén)、科室，共計(jì)50余人，分別深入社區(qū)、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)政策法規(guī)，并設(shè)立政策咨詢展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊(cè))8000余份，得到了參與群眾的好評(píng)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)

推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督檢查是關(guān)鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們建立了政務(wù)公開(kāi)多渠道、多形式的監(jiān)督機(jī)制，主動(dòng)接受監(jiān)督。

一是強(qiáng)化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過(guò)采取“聽(tīng)、看、查、訪、議”的方法對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行督查和考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為年終考核評(píng)先進(jìn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)，對(duì)工作不力，效果差的，通報(bào)批評(píng)，限期整改。

二是主動(dòng)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)、有序開(kāi)展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結(jié)滿意率達(dá)100%。

三是廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，設(shè)立舉報(bào)電話和網(wǎng)上局長(zhǎng)信箱，及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開(kāi)方面的來(lái)信來(lái)訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來(lái)訪群眾2659人次;回復(fù)局長(zhǎng)信箱來(lái)信123件;辦理民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件53件，先后兩次被民心網(wǎng)通報(bào)表?yè)P(yáng)。辦理市政務(wù)公開(kāi)辦轉(zhuǎn)辦件67件，辦理省、市信訪局轉(zhuǎn)辦件16件，辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。

一年來(lái)，政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數(shù)科室報(bào)送信息主動(dòng)性不夠、公布信息不及時(shí)。

四、2017年政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃

2017年，我局政務(wù)公開(kāi)工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，著重做好以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的考核評(píng)估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法。

二是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作為政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，拓展公開(kāi)載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。

三是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開(kāi)規(guī)范、有序、客觀、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇2

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《關(guān)于印發(fā)國(guó)家稅務(wù)總局政府信息公開(kāi)系列文件的通知》、《關(guān)于印發(fā)XX市國(guó)家稅務(wù)局政府信息公開(kāi)相關(guān)文件的通知》等有關(guān)規(guī)定，在XX區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作檢查的要求下，XX區(qū)國(guó)稅局結(jié)合稅收工作實(shí)際，精心籌劃，認(rèn)真組織，對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行自查，全面清理和校對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，開(kāi)展量化考評(píng)，確保政務(wù)公開(kāi)自查工作真正落到實(shí)處、抓出成效。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步深化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

我局始終將做好政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)，圍繞推進(jìn)依法行政、建設(shè)幸福潮南這一主線，全面貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)部署，成立以區(qū)局“一把手”任組長(zhǎng)、分管局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、有關(guān)職能單位為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，深化責(zé)任落實(shí)。根據(jù)各時(shí)期上級(jí)工作要求和機(jī)構(gòu)人員變動(dòng)的情況，及時(shí)調(diào)整區(qū)局政務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員。同時(shí)，將政務(wù)公開(kāi)列為年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目，通過(guò)全區(qū)國(guó)稅工作會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)門(mén)部署，并認(rèn)真對(duì)照市國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政、文明服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)的考核指標(biāo)開(kāi)展考評(píng)，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

二、嚴(yán)格規(guī)范管理，進(jìn)一步完善公開(kāi)制度。

在日常各項(xiàng)稅收工作中，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)條例的要求，遵循“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的原則，明確“經(jīng)常性工作定期公開(kāi)、階段性工作逐段公開(kāi)、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)”的標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)公開(kāi)涉稅政務(wù)信息，做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)保密審查。嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)審批，規(guī)范發(fā)布流程，制定完善《XX市XX區(qū)國(guó)家稅務(wù)局公開(kāi)事項(xiàng)審批表》，進(jìn)一步明確公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式及公開(kāi)時(shí)限，出具公開(kāi)事項(xiàng)需有主辦部門(mén)、分管局領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)并加蓋公章。印發(fā)《XX區(qū)國(guó)家稅務(wù)局重大決策管理制度》，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)決策行為，完善重大決策管理制度，促進(jìn)決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化，建立健全群眾參與、專(zhuān)家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定的決策機(jī)制。堅(jiān)持規(guī)范管理，完善政務(wù)公開(kāi)制度匯編、資料備案工作，認(rèn)真做好信息公開(kāi)登記統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、歸檔和報(bào)送工作。

三、創(chuàng)新公開(kāi)形式，進(jìn)一步豐富公開(kāi)載體。

一是完善辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真推行辦稅公開(kāi)制度，全面落實(shí)辦稅公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等制度，保障納稅人的知情權(quán)。健全共產(chǎn)黨員先鋒崗、重點(diǎn)企業(yè)直通車(chē)等特色服務(wù)，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)辦理流程，張貼公布辦稅流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢投訴電話等，實(shí)行公告上攔、照片上墻、示牌上崗。在辦稅服務(wù)廳放置自助辦稅終端使用指南、一書(shū)一卡、活頁(yè)意見(jiàn)本和主要申請(qǐng)事項(xiàng)提供資料參考范本等，方便納稅人免費(fèi)取閱。認(rèn)真踐行全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)13項(xiàng)公開(kāi)承諾，及時(shí)回應(yīng)納稅人訴求，依法受理并妥善解決各類(lèi)納稅服務(wù)投訴問(wèn)題。二是暢通外部監(jiān)督渠道，加強(qiáng)對(duì)外公開(kāi)主動(dòng)性，主動(dòng)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。充分運(yùn)用汕頭國(guó)稅網(wǎng)站、潮南政府門(mén)戶網(wǎng)站作為對(duì)外公開(kāi)政務(wù)運(yùn)行的主要載體，及時(shí)更新組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、稅收法律法規(guī)、國(guó)稅動(dòng)態(tài)信息、資產(chǎn)設(shè)備拍賣(mài)及季度欠稅公告等事項(xiàng)。堅(jiān)持和完善局長(zhǎng)接待日制度，專(zhuān)門(mén)設(shè)置來(lái)訪接待室并掛牌工作，開(kāi)通咨詢服務(wù)電話、稽查信箱與廉政舉報(bào)熱線，啟用企信通短信平臺(tái)，推行民主評(píng)議一體機(jī)，讓社會(huì)和納稅人對(duì)國(guó)稅部門(mén)的了解更及時(shí)、渠道更多樣、監(jiān)督更方便，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的社會(huì)影響面。三是健全內(nèi)部公開(kāi)體系，全面落實(shí)民主集中制和重大稅收?qǐng)?zhí)法事項(xiàng)集體審理制，對(duì)單位內(nèi)部的重大事項(xiàng)，通過(guò)召開(kāi)黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行集體研究討論，確?？茖W(xué)民主決策；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、干部選撥及年度考核獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)將需對(duì)內(nèi)公開(kāi)事項(xiàng)通過(guò)文件、會(huì)議紀(jì)要、電子郵件、行政管理系統(tǒng)公告欄和信息刊物等載體進(jìn)行公開(kāi)。推行競(jìng)價(jià)擇優(yōu)采購(gòu)大宗貨物，規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤公車(chē)出行管理，統(tǒng)一定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修和定點(diǎn)保養(yǎng)，做到公開(kāi)透明、厲行節(jié)約。在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，定期開(kāi)展內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)，大力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。

四、拓展公開(kāi)層面，進(jìn)一步推進(jìn)稅收宣傳。

舉辦“走進(jìn)國(guó)稅了解稅收”交流體驗(yàn)日，邀請(qǐng)區(qū)人大、政協(xié)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、納稅人代表和學(xué)校師生實(shí)地參觀區(qū)局辦稅服務(wù)廳，體驗(yàn)辦稅流程，操作辦稅服務(wù)設(shè)施，零距離了解國(guó)稅部門(mén)納稅服務(wù)工作運(yùn)行情況。由國(guó)稅局與地稅局聯(lián)合舉辦戶外稅費(fèi)咨詢活動(dòng)。在稅宣教育基地區(qū)東山中學(xué)舉辦“與稅法同行”主題班會(huì)，依托稅宣基地普及稅法知識(shí)。在區(qū)電視臺(tái)及各鎮(zhèn)（街道）有線電視臺(tái)播放稅宣公益廣告，在廣汕公路設(shè)立戶外稅宣廣告牌，張貼懸掛稅宣海報(bào)標(biāo)語(yǔ)，拓展稅宣覆蓋面。召開(kāi)重點(diǎn)稅源企業(yè)座談會(huì)，協(xié)同推進(jìn)“企業(yè)集中服務(wù)月”與“百場(chǎng)稅務(wù)學(xué)堂”、“百名稅官服務(wù)團(tuán)”、“百場(chǎng)稅法答疑”“三百”主題實(shí)踐活動(dòng)，與納稅人面對(duì)面公開(kāi)交流溝通，了解納稅人實(shí)際需求，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅。借助開(kāi)展經(jīng)濟(jì)戶口清理、業(yè)戶產(chǎn)能核查、“營(yíng)改增”等工作契機(jī)，結(jié)合實(shí)際主動(dòng)送稅法、送政策、送服務(wù)。

五、助推法治稅務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政。

落實(shí)“一崗兩責(zé)”，全力推進(jìn)“四治”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)考核力度，充分利用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)和疑點(diǎn)信息庫(kù)核查糾錯(cuò)、查漏補(bǔ)缺，健全內(nèi)控機(jī)制。繼續(xù)創(chuàng)建全市依法行政示范單位，推進(jìn)“依法行政、文明服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，完善考核體系，嚴(yán)格責(zé)任追究。加強(qiáng)與地方黨政及相關(guān)職能部門(mén)的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取其對(duì)稅收工作的理解、支持與配合，構(gòu)建好社會(huì)綜合治稅工作平臺(tái)，拓展稅務(wù)部門(mén)信息公開(kāi)的影響力和行政效力，進(jìn)一步公平行業(yè)稅負(fù)，規(guī)范區(qū)域稅收秩序。利用區(qū)局led顯示屏滾動(dòng)播放20xx年個(gè)體工商戶定額核定結(jié)果，各基層分局也根據(jù)實(shí)際對(duì)定額核定結(jié)果進(jìn)行公示，方便納稅人和社會(huì)各界了解、監(jiān)督，促使權(quán)力公開(kāi)透明地運(yùn)行，努力構(gòu)建執(zhí)法有依據(jù)、權(quán)力有制約、行為有規(guī)范、過(guò)程有監(jiān)控，過(guò)錯(cuò)有追究的工作新局面。

一年來(lái)，我局堅(jiān)持將依法、規(guī)范、高效做好政務(wù)公開(kāi)工作與組織收入、強(qiáng)化征管、優(yōu)化服務(wù)、反腐倡廉和隊(duì)伍建設(shè)等工作協(xié)同推進(jìn)、齊抓共管，取得了較好的成效。辦稅公開(kāi)的推行，有效促進(jìn)了辦稅公開(kāi)化、透明化，極大地提升了辦稅效率和征管質(zhì)量，保障了納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)征納關(guān)系融洽和諧，營(yíng)造了良好的納稅氛圍。同時(shí)，政務(wù)信息的公開(kāi)也提高了納稅人的維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法行為的進(jìn)一步規(guī)范，強(qiáng)化了“兩權(quán)”監(jiān)督制約，增強(qiáng)稅務(wù)人員依法治稅和勤政廉政意識(shí)，有力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。20xx年，區(qū)局被評(píng)為20xx年度全市國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政、文明服務(wù)”示范單位，區(qū)局征收管理股榮獲全市國(guó)稅系統(tǒng)“十大機(jī)關(guān)效能單位”稱號(hào)，區(qū)局納稅服務(wù)股被評(píng)為20xx年度全市國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政、文明服務(wù)”示范窗口，1名同志榮獲全市國(guó)稅系統(tǒng)“十大文明服務(wù)之星”稱號(hào)。

下階段，我局將按照上級(jí)的部署，繼續(xù)認(rèn)真及時(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，著力擴(kuò)展公開(kāi)渠道、創(chuàng)新公開(kāi)形式、規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)依法行政，積極探索政務(wù)公開(kāi)工作新方式和新途徑，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)實(shí)求效，把政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性的工作抓實(shí)抓好。

通過(guò)認(rèn)真自查，我局政務(wù)公開(kāi)工作組織實(shí)施情況較好，事項(xiàng)公開(kāi)及時(shí)、規(guī)范。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇3

20xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，堅(jiān)持在過(guò)去的基礎(chǔ)上，面對(duì)財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開(kāi)、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)。現(xiàn)就今年來(lái)我所政務(wù)公開(kāi)工作作如下總結(jié)：

一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來(lái)該項(xiàng)工作沒(méi)有規(guī)范，一些政府部門(mén)沒(méi)有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來(lái)的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門(mén)帳務(wù)納入管理外，又新對(duì)鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門(mén)帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開(kāi)調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國(guó)家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門(mén)存在“小金庫(kù)”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了國(guó)庫(kù)集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。

二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開(kāi)、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫(kù)。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開(kāi)展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持專(zhuān)款資金運(yùn)用公開(kāi)透明。每筆專(zhuān)款下?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書(shū)，實(shí)行專(zhuān)款跟蹤問(wèn)效制，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。

三、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過(guò)充分討論，共聘請(qǐng)了6名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議。采取召開(kāi)監(jiān)督員專(zhuān)題會(huì)議和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查的形式，聽(tīng)取了來(lái)自社會(huì)中方面對(duì)財(cái)政工作各方面的意見(jiàn)。三是及時(shí)處理征求到的意見(jiàn)。對(duì)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中所收集的意見(jiàn)和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對(duì)意見(jiàn)處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹(shù)立文明形象推行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過(guò)硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握；二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開(kāi)，對(duì)所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開(kāi)所長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過(guò)，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇4

全面推行政務(wù)公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，對(duì)付成長(zhǎng)社會(huì)主義民主政治，晉升國(guó)家管理才能，加強(qiáng)當(dāng)局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權(quán)、介入權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)具有緊張意義。20xx年以來(lái)，依照《XX縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)分化細(xì)化的看護(hù)》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號(hào))和《縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于推進(jìn)重大扶植項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)扶植范疇當(dāng)局信息公開(kāi)的實(shí)施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號(hào))文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員，扎實(shí)完成全年政務(wù)公開(kāi)工作，現(xiàn)將相關(guān)工作完成陳訴請(qǐng)示如下：

一是增強(qiáng)鼓吹，營(yíng)造全縣節(jié)水、惜水氣氛。結(jié)合“世界水日”、“中國(guó)水周”運(yùn)動(dòng)等大型鼓吹運(yùn)動(dòng)，多形式、多條理開(kāi)展水司法律例鼓吹，共同上級(jí)部門(mén)開(kāi)展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標(biāo)語(yǔ)500余條，出動(dòng)鼓吹車(chē)輛30余臺(tái)次進(jìn)鎮(zhèn)入村子、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)進(jìn)行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會(huì)后果。

三是規(guī)范內(nèi)容，突出重點(diǎn)，全面強(qiáng)化權(quán)責(zé)事項(xiàng)清單公開(kāi)工作。完成了水務(wù)局220余條權(quán)責(zé)清單修訂工作，并在當(dāng)局網(wǎng)站頒布， 召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)各種行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，肯定生產(chǎn)扶植項(xiàng)目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐人民之家，并精心編制事項(xiàng)解決闡明及解決流程圖，基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標(biāo)。

四是依法頒布水利項(xiàng)目招標(biāo)看護(hù)布告、招標(biāo)結(jié)果，確保水利扶植項(xiàng)目正當(dāng)合規(guī)。全年累計(jì)啟動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目11個(gè)，各項(xiàng)目均依照《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》和省市相關(guān)規(guī)定在《陜西采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》《陜西省招投標(biāo)協(xié)會(huì)網(wǎng)》《各界導(dǎo)報(bào)》等主流媒介上宣布招投標(biāo)看護(hù)布告和中標(biāo)公示，確保水利扶植項(xiàng)目招投標(biāo)歷程公道、公開(kāi)、公正。

五是全面推行河湖長(zhǎng)制工作。印發(fā)了《XX縣全面推行河長(zhǎng)制實(shí)施規(guī)劃》、《XX縣全面推行湖長(zhǎng)制實(shí)施看法》、《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)河長(zhǎng)制工作的看護(hù)》等文件，夯實(shí)責(zé)任，細(xì)化實(shí)化各項(xiàng)河湖長(zhǎng)制任務(wù)，同時(shí)完成了《河湖長(zhǎng)巡查制度(試行)》等八項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)了河湖長(zhǎng)巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內(nèi)亂排、亂丟、亂堆等行為，樹(shù)立了富有特色、便于落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制，河湖水生態(tài)明顯改良。

六是規(guī)范辦事方法，晉升水利系統(tǒng)辦事質(zhì)量。向社會(huì)公開(kāi)聯(lián)系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災(zāi)24小時(shí)全時(shí)辦事。對(duì)群眾反應(yīng)的問(wèn)題限時(shí)辦結(jié)、回復(fù)，切實(shí)晉升了辦事質(zhì)量和時(shí)效。公開(kāi)水資源、水保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，頒布執(zhí)法流程，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)和執(zhí)法公開(kāi)制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴(yán)格依照規(guī)定審批，不收取任何費(fèi)用，嚴(yán)格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。

七是嚴(yán)格執(zhí)行水資源治理“三條紅線”，落實(shí)最嚴(yán)格水資源治理制度。增強(qiáng)水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報(bào)書(shū)(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報(bào)書(shū)(表)18個(gè)，有力地維護(hù)了用水秩序。積極推進(jìn)水資源費(fèi)改稅工作。加大用水戶計(jì)量設(shè)施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機(jī)井安裝了計(jì)量設(shè)施，完成3家企事業(yè)單位國(guó)控計(jì)量安裝工作，納入治理的用水戶計(jì)量安裝率達(dá)100%。建成XX縣市級(jí)節(jié)水示范點(diǎn)2個(gè)、縣級(jí)節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)18個(gè)，節(jié)水型小區(qū)1個(gè)，并通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，水資源治理工作位居全市前列。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇5

鎮(zhèn)黨委政府為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層民主政治建設(shè)，在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，取得明顯成效。

一、組織完善，制度健全

XX鎮(zhèn)為使政務(wù)公開(kāi)工作抓緊抓好，首先建立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書(shū)記XX同志擔(dān)任，鎮(zhèn)長(zhǎng)XX，常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)XX同志任副組長(zhǎng)，成員由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心、紀(jì)檢、黨政辦公室的同志擔(dān)任。

二是成立政務(wù)公開(kāi)辦公室，主任是XX同志，再就是成立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，組長(zhǎng)由人大主席XX同志擔(dān)任，成員有XXX、XXX、XXX。

在建立組織的基礎(chǔ)上，XX鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定了《認(rèn)真搞好基層民主政治建設(shè)的暫行辦法》，使政務(wù)公開(kāi)工作有章可循。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任

為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書(shū)記XXX同志親自掛帥，從人員安排到制度制定，資金籌集等方面，層層把關(guān)，親自督導(dǎo)，及時(shí)調(diào)度各方面的進(jìn)展情況。鎮(zhèn)長(zhǎng)XXX同志對(duì)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作更是大力支持，用人給人，用車(chē)給車(chē)，用錢(qián)給錢(qián)，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)XXX同志具體主管政務(wù)公開(kāi)工作，從材料籌集到公開(kāi)上欄，層層把關(guān)，親自指揮，對(duì)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍。

三、認(rèn)真工作，高標(biāo)高效

首先，自從去年我鎮(zhèn)重新更換了櫥窗式鋁合金，公開(kāi)欄以來(lái)，對(duì)公開(kāi)欄總是定期檢查、修護(hù)。對(duì)檔案儲(chǔ)藏專(zhuān)柜定期整理。

二是組織專(zhuān)人對(duì)政務(wù)公開(kāi)所涉及部門(mén)的資料認(rèn)真搜集，集中整理，按照《程序表》的要求，認(rèn)真審核，確保公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、合理。

三是公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)具體。對(duì)所公開(kāi)的內(nèi)容，經(jīng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究后確定，第一責(zé)任人在《程序表》上簽字，然后以規(guī)定的方式公開(kāi)。對(duì)群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)逐筆公開(kāi)。

四是統(tǒng)一公開(kāi)時(shí)間。在每季度的第一個(gè)月的10號(hào)前及時(shí)公開(kāi)上季度的內(nèi)容，對(duì)不能按時(shí)公開(kāi)的部門(mén)，年終考核實(shí)行一票否決。

四、效果顯著

自從去年我們加大了政務(wù)公開(kāi)的廣度和透明度以來(lái)，各所站的內(nèi)部管理加強(qiáng)了，尤其是財(cái)務(wù)工作逐筆公開(kāi)，讓老百姓對(duì)鎮(zhèn)上的財(cái)務(wù)收支一目了然。辦事程序規(guī)范了，辦事效率提高了，群眾滿意率提高了，從而促進(jìn)了廉潔從政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇6

今年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，我局嚴(yán)格按照09年度政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法的要求，堅(jiān)持便民利民、公開(kāi)公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開(kāi)工作取得了明顯成效。

一、20xx年度政務(wù)公開(kāi)基本工作情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。1、加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，專(zhuān)門(mén)成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”政務(wù)公開(kāi)工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。2、建立健全制度。要求全局各科（處）室結(jié)合工作實(shí)際，定期上報(bào)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

（二）規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：1、公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。制定《政府信息公開(kāi)制度》、《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》,對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式等作了進(jìn)一步的明確。局政治處、辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開(kāi)以及已公開(kāi)內(nèi)容存檔備查、備案等工作。2、公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。經(jīng)過(guò)市政務(wù)公開(kāi)辦的督促檢查，我局基本上能夠自覺(jué)地、及時(shí)地進(jìn)行公開(kāi)。3、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為創(chuàng)滿意單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員的作用，通過(guò)定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書(shū)等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。2、推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期局內(nèi)的`重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到公開(kāi)進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

根據(jù)《條例》和相關(guān)文件要求，積極編制20xx年政府信息目錄文件，通過(guò)對(duì)20xx年各月產(chǎn)生的文件進(jìn)行梳理、編制目錄文件，及時(shí)在政府信息站公開(kāi)，并對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息公開(kāi)目錄文件進(jìn)行相應(yīng)的鏈接，便于群眾查看目錄文件信息概況，及時(shí)了解相關(guān)內(nèi)容。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息辦理情況

截至20xx年12月底，我局共受理依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息一條，已按相關(guān)要求給予申請(qǐng)人書(shū)面答復(fù)。尚無(wú)不予公開(kāi)的政府信息。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公布了垃圾清運(yùn)處置有償服務(wù)費(fèi)、糞便清運(yùn)處置有償服務(wù)費(fèi)、營(yíng)業(yè)垃圾代運(yùn)處置費(fèi)、環(huán)衛(wèi)清掃保潔費(fèi)公廁收費(fèi)、居民生活垃圾處理費(fèi)、房屋裝修垃圾清運(yùn)處置費(fèi)七大項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。今年減免了固定搭棚占用水泥、瀝青、人行道板路面、固定搭棚占用其他路面這兩項(xiàng)收費(fèi)。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

今年沒(méi)有因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。

六、政務(wù)公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題

我局政務(wù)公開(kāi)工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問(wèn)題，主要是：一是未建立政府信息公開(kāi)工作相關(guān)制度。二是依申請(qǐng)公開(kāi)辦理程度不規(guī)范，未建立卷守。三是政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對(duì)存在的問(wèn)題，我局進(jìn)行了整改落實(shí)：

一、補(bǔ)充建立了《臨海市城市管理行政執(zhí)法局政府信息公開(kāi)工作規(guī)則》、《關(guān)于政府信息公開(kāi)工作主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》，制作了《主動(dòng)公開(kāi)政府信息審批表》、《主動(dòng)公開(kāi)政府信息統(tǒng)計(jì)表》、《依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息審批表》、《依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息統(tǒng)計(jì)表》。通過(guò)上述制度、表格的建立，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開(kāi)工作的開(kāi)展。

二、召集相關(guān)職能科室進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，并對(duì)照《市城市管理行政執(zhí)法局政府信息公開(kāi)網(wǎng)信息公開(kāi)情況表》、《臨海市20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》分解落實(shí)任務(wù)，充實(shí)了網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。

三、根據(jù)《政府信息公開(kāi)工作主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度》嚴(yán)格操作，現(xiàn)有主動(dòng)公開(kāi)政府信息兩件，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息一件，均以按制度要求進(jìn)行歸檔。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇7

按照縣委、縣政府的工作部署和要求，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。我單位成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)劉錦坡任組長(zhǎng)，由副局長(zhǎng)薛斌、裴俊泉任副組長(zhǎng)，由顧慧清、尤建平為負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作辦公室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工求。

二、規(guī)范建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量

不斷創(chuàng)新發(fā)展民主管理制度，工作機(jī)制上不斷理順、規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi)工作。積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)工作隨時(shí)公開(kāi)，固定工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還要按照縣委、縣政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、存在的問(wèn)題

主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是推行規(guī)范的政務(wù)公開(kāi)工作力度需要進(jìn)一步加大。對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作公開(kāi)的程度、內(nèi)容需要進(jìn)一步規(guī)范。另一方面是政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制需要進(jìn)一步完善。政務(wù)公開(kāi)民主管理的機(jī)制沒(méi)有在規(guī)模上形成體系，全程監(jiān)督、全方位公開(kāi)還不到位，一定程度上制約了政務(wù)公開(kāi)工作本身的發(fā)展。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中積極研究對(duì)策，積極加以解決。

政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 篇8

一年來(lái)，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣各項(xiàng)工作都要公開(kāi)的要求，一年來(lái)我鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作取得了新的突破，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制

鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)楊忠敏任組長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)丁美志任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的白蓮鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并落實(shí)工作人員，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)里政務(wù)公開(kāi)具體事項(xiàng)。按上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，我們制定了《白蓮鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)信息源供給制度》、《白蓮鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制與工作協(xié)調(diào)機(jī)制》等制度，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)到崗工作落實(shí)到人。

二、全面落實(shí)公開(kāi)內(nèi)容

1、線下公開(kāi)方面：開(kāi)辟新政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)欄。在鄉(xiāng)政府新大院設(shè)置(白蓮鄉(xiāng)政務(wù)信息公開(kāi)公示欄)，向社會(huì)公開(kāi)鄉(xiāng)政府財(cái)政收支情況和重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。同時(shí)還設(shè)置了其他政府信息公示專(zhuān)欄，定期張貼國(guó)家、省，市，縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對(duì)于公示欄內(nèi)容，我們根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

2.線上公開(kāi)方面：及時(shí)上傳和完善政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)目錄要求，我們及時(shí)調(diào)整完善信息公開(kāi)內(nèi)容，按時(shí)上傳政府工作動(dòng)態(tài)。為確保政務(wù)信息的時(shí)效性，我們制定了信息報(bào)送制度，要求全鄉(xiāng)各部門(mén)即時(shí)上報(bào)工作情況到黨政辦，由專(zhuān)職信息員初審后，將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過(guò)XX縣人民政府網(wǎng)站予以公開(kāi)。一年來(lái)，全鄉(xiāng)共上傳信息800余條，大大增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開(kāi)透明性。

3、政務(wù)服務(wù)方面：按規(guī)范化服務(wù)型政府要求，配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，統(tǒng)一設(shè)置了9個(gè)村“為民服務(wù)工作站”，制定了相關(guān)工作制度，確保工作有人推動(dòng)，有人落實(shí)。公開(kāi)辦理事項(xiàng)和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)提供的服務(wù)和辦理事項(xiàng)有充分了解。此外，我們也加大了信息公開(kāi)力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南以及《給在外務(wù)工農(nóng)民的一封信》，使政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加深入到廣大群眾生活中去，方便廣大群眾生活。一年來(lái)，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)上辦事錄件達(dá)10000余件，在12月份，辦件錄入量方面，縣表彰的七個(gè)村中，白蓮鄉(xiāng)占4席。

三、存在的問(wèn)題和不足

1、部分鄉(xiāng)、村干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)理解還存在偏差。

2、有的公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范，少數(shù)村和部門(mén)公開(kāi)的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi)，使群眾難以了解全貌。

四、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高工作效率。對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人員進(jìn)行再培訓(xùn)、業(yè)務(wù)再精通，使其掌握相關(guān)的法律法規(guī)和辦事流程，確保政務(wù)公開(kāi)工作的時(shí)效性。

3、強(qiáng)化監(jiān)督管理，有序推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制變，定崗定責(zé)，確保政務(wù)信息的及時(shí)公開(kāi)。