銀行工作自查報告

銀行工作自查報告范文五篇。

撰寫報告是一項重要的技能，無論是在學習還是工作中，它都能為我們未來的發(fā)展帶來很多好處。隨著報告的廣泛應用，我們應該從哪些方面著手來提高我們的寫作能力呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家精心準備了一份關于“銀行工作自查報告”的資料集合，希望您能夠喜歡并分享給您的朋友們！通過編寫報告，我們可以總結經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并從中吸取教訓，進一步提升自己。另外，報告的撰寫還可以鍛煉我們的思考能力和邏輯思維能力，使我們能夠更加清晰地表達自己的觀點和想法。此外，編寫報告也可以提升我們的組織能力和溝通能力，在未來的工作中更具競爭力。希望這份資料對您有所幫助，謝謝收藏和分享！

銀行工作自查報告 篇1

為扎實推進保密法制宣傳教育活動，認真落實保密法制宣傳教育規(guī)劃，完成各項目標任務，人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國人民銀行保密委員會關于組織開展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求，組織開展了自查自評工作，現(xiàn)將自查自評情況報告如下：

一、檢查基本情況

(一)對領導干部開展保密法制宣傳教育情況。

支行黨組中心組學習始終把當前熱點、聚焦點作為學習內(nèi)容，認真貫徹落實中央及上級行文件要求，不斷探索新思路、新方法，在9月13日中心組理論學習中，重點學習了保密法制內(nèi)容，增強領導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進行了保密法律法規(guī)的學習培訓，為更好地開展日常保密工作業(yè)務提供了保障。各部門負責人每年都與行長和分管領導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書，加強領導知悉度，落實責任，保證安全保密工作有序平穩(wěn)運行。

(二)對涉密人員開展保密法制宣傳情況。

支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會制定的規(guī)程執(zhí)行，階段性的對涉密人員進行保密法律法規(guī)知識的教育培訓，不斷強化涉密人員對保密法律法規(guī)知識的掌握。

(三)利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳情況。

支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機，開展加強保密知識學習宣傳活動，利用《保密技術防范常識》等書籍，不斷加深干部職工對保密知識的學習，在了解保密法律法規(guī)重要性的同時，以身作則，有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。

(四)組織領導落實情況。

支行按要求成立了保密委員會和密碼工作領導小組，組長由行領導擔任，分管保密法制宣傳教育工作，制定了保密宣傳教育規(guī)劃，組織支行保密干部參加全員培訓，并及時向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃，年終有總結，確保保密法制宣傳工作的有序開展。

(五)檔案管理情況。

支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專職保密人員專柜保管，在保證宣傳教育工作落到實處的基礎上，防范了涉密信息的泄露。

二、存在的問題

(一)支行由于知識型人才的缺乏，未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料，本單位也未能開設內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專欄。

(二)支行由于地處偏遠，未能有機會組織參加國家保密部門組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動。

(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位，未能配備必要的保密法制宣傳教育設備器材，教育支出都出自支行日常經(jīng)費，增加了支行負擔。（迷你句子網(wǎng) wwW.jZ139.CoM）

三、建議及措施

(一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉，將新知識、新理念帶到基層央行，促進基層央行更好更快地發(fā)展。

(二)有培訓學習活動機會適當考慮基層央行工作者，在接受新知識的同時擴展視野，為更好的開展基層央行保密工作提供保障。

(三)進一步提高保密宣傳教育活動經(jīng)費，確保保密法制宣傳教育工作有序開展，減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。

銀行工作自查報告 篇2

照市分行《關于開展20xx年保密檢查的通知》要求和分行保密辦的統(tǒng)一部署，我行于x月25日至x月15日開展了保密情況自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：

首先，為進一步落實通知精神，我行保密委員會對此次自查活動的行動方案、教育措施及相關測評做了統(tǒng)一安排。保密委強調(diào)，各部門，尤其是保密要害部門、要害部位要認真組織本部門員工深入學習我總分行下發(fā)的關于保密工作的“三個文件”，并組織安排好宣傳、落實及評分工作。

隨后，由辦公室牽頭，各涉密部門按照市分行通知精神和我行保密委員會要求，認真開展了自查活動。

1、保密要害部門、要害部位的管理工作

強化領導干部保密工作責任制，把保密工作納入整體工作目標。加強對涉密人員的教育和管理，強調(diào)各涉密人員，尤其是保密工作第一責任人一定要嚴格按照各項保密規(guī)章制度辦事，發(fā)現(xiàn)問題的，要立即上報保密委，決不允許隱瞞不報。

加強對保密載體制作、收發(fā)、傳遞過程的管理。自查中，沒有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領導同意擅自復制或對外公布我行各類文件和經(jīng)營信息的現(xiàn)象。

2、保密技術工作

在我行計算機信息系統(tǒng)的自查中，沒有發(fā)現(xiàn)違反計算機安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計算機設備，都不允許連接國際戶聯(lián)網(wǎng)，并采取了相應措施進行了物理隔離。24小時監(jiān)控制度的實施也有效強化了對計算機使用的情況的管理。

我行還在各部門設置了計算機安全員，以配合行內(nèi)計算機安全管理員開展工作。重要應用軟件、升級軟件及重要數(shù)據(jù)文件，都有專人保管，各負其責;使用硬盤、活動硬盤等要求備份并異地保存，以保安全。

3、保密宣傳教育工作

指導廣大員工再次學習了關于保密工作的“三個文件”和此次通知精神。本年度開展了保密宣傳活動周，活動情況已經(jīng)上報市分行保密工作辦公室。

4、保密廢紙回收、銷毀情況

保密載體已經(jīng)按照要求，進行處理，各分理處和各部門已經(jīng)對保密載體進行了集中，并已登記造冊。

按照分行檢查的重點，我行對保密要害部門、部位的管理工作、保密技術工作、保密宣傳教育情況等進行檢查后，根據(jù)市分行標準進行了認真嚴格的評分。從整體情況看，我行保密制度比較健全，各項措施落實情況較好，保密工作基本符合保密制度要求。

總結20xx年保密工作后，我行保密委員會提出了今后我行保密工作的重點和措施，主要內(nèi)容有：

銀行工作自查報告 篇3

20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習"優(yōu)質客戶識別引導流程"能成功的識別優(yōu)質客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。

在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為XXX分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均XXX多筆上升到XXX多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，危常提醒自己"善待別人，便是善待自己"，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好"三聲服務"、"站立服務"和"微笑服務"，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

銀行工作自查報告 篇4

銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告

2012年以來我行堅持“從嚴治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控工作，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?，F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下：

一、加強制度的梳理及學習

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關政策的學習和指導，在實際業(yè)務操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。

二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施

我行嚴格按照相關制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中，責任到人，明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗3人，強制休假3人。

三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空 1

白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項風險排查工作

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作，進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強員工合規(guī)操作和風險意識。

（一）公司條線

根據(jù)《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的.標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

（二）個金條線

1、根據(jù)《關于發(fā)送的通知》文件要求，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關于發(fā)送的通知》文件要求，我行對2017年8月至2012年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務進行了全面、逐筆自查，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面

1、根據(jù)《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓力度。

2、根據(jù)《關于加強對員工自辦業(yè)務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務指導與學習，培育全員操作風險管理 2

文化，規(guī)范柜臺操作流程。

五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位

近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流，進行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。

在支行領導及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。

3

銀行內(nèi)控與合規(guī)自查報告2017-05-09 16:12 | #2樓

根據(jù)省聯(lián)社X信聯(lián)發(fā)〔2017〕91號文件的要求，我認真學習了《X信聯(lián)發(fā)2017年91號文件》、附件以及相關規(guī)章制度的內(nèi)網(wǎng)文件和書刊資料，現(xiàn)結合自身實際，將自查情況報告如下：

一、自身行為

本人愛崗敬業(yè)，未曾參與民間借貸，未充當資金掮客，不存在消費異常、交友謹慎，無不良嗜好，未參與經(jīng)商辦企業(yè)，不存在工商企業(yè)兼職。

二、內(nèi)控操作

針對內(nèi)控和案防，每月的例會分理處主任傳達精神，我們認真學習，把各項規(guī)章制度都貫徹落實，我們時常學習《50個嚴禁》等文件資料，分理處無費用賬務，不存在財務管理風險。無未經(jīng)批準，擅自違規(guī)開辦中間業(yè)務，不存在中間業(yè)務收入不入賬，挪作他用問題。不存在占用客戶資金，給客戶造成經(jīng)濟損失等問題。不存在未通過規(guī)定系統(tǒng)辦理中間業(yè)務等問題。能夠按照規(guī)定對銀行卡業(yè)務進行有效的管理，對于銀行卡的發(fā)行，我們嚴把風險關，做到開戶申請書要素填寫完整，利用聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對申請人進行聯(lián)網(wǎng)核實。

三、安全工作

我們認真學習了各種案防文件及預案，并進行了安全演習和消防演習，做到一旦情況發(fā)生，能夠臨危不懼，處亂不驚。對進出營業(yè)室的人員嚴格按照規(guī)定流程進行審查和登記，正確開啟防

尾隨門。值班守庫時，值班人員和住社人員各司其職，認真檢查周邊環(huán)境后，防暴系統(tǒng)和心理防線雙重設防，保持極高的警醒度，晚上不允許任何人進入金庫，從內(nèi)到外根治各類案件的發(fā)生，絕不弄虛作假。

通過此次自查，我會不斷提高對合規(guī)工作的認識，主動查找工作中的風險隱患，學習各項內(nèi)控和安防的文件精神，絕不弄虛作假，若發(fā)現(xiàn)同事有不合規(guī)的行為，會及時善意提醒，發(fā)現(xiàn)有重大問題，會及時上報，確保日常工作的安全、有效運行和信用社的穩(wěn)健發(fā)展。

車X分理處 XX

二零一四年六月二十二日

銀行工作自查報告 篇5

根據(jù)相關文件要求，我行高度重視，積極和人民銀行溝通，對照《銀行業(yè)金融機構支付結算工作考核辦法》認真梳理，解釋開展自查工作，現(xiàn)將自查工作報告如下：

一、基本情況

本次支付結算工作的檢查期間為20xx年1月1日到20xx年12月31日，根據(jù)要求我行認真組織了綜合管理部、綜合業(yè)務部的相關人員對我行的支付結算業(yè)務和各項管理工作開展了自查，包括綜合管理、支付系統(tǒng)管理、結算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經(jīng)自查，我行轄內(nèi)網(wǎng)點能夠依法經(jīng)營，內(nèi)控制度健全，并能按照相關法律和人民銀行要求辦理各項業(yè)務，未出現(xiàn)重大的操作性錯誤。

（一）綜合管理

1.我行積極參加人民銀行支付結算管理部門組織的各類專業(yè)會議，遵守會議紀律，按照會議要求準備相關會議資料，會后及時向相關人員傳達會議精神，組織學習相關內(nèi)容，貫徹執(zhí)行支付結算法律法規(guī)，保障支付結算活動正常進行。

2.我行按時報送年度支付結算工作總結，涉及支付結算工作的重大事項及重要案例及時報當?shù)厝嗣胥y行備案，并根據(jù)工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結算金融服務報告、支付通訊等支付結算相關材料的報送工作。

3.加強支付結算人員新業(yè)務知識的宣傳、培訓，努力提高支付結算服務水平。

（二）支付系統(tǒng)管理

1.我行嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀律，加強支付系統(tǒng)安全管理。按照現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、支票影像系業(yè)務處理辦法、手續(xù)辦理各項支付業(yè)務。規(guī)范直接參與者地方押密鑰的領用、登記和保管，制定支付系統(tǒng)地方押密鑰管理崗位職責并合理設置人員崗位。

2.加強支付系統(tǒng)流動性管理，建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監(jiān)測和預警機制，確保了支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運作和各項通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務順利開展。

3.按時報送支付清算系統(tǒng)等基礎設施建設過程中業(yè)務測試、模擬運行、業(yè)務需求及系統(tǒng)管理辦法征求意見等相關材料，搞好支付結算綜合反映。

（三）結算管理

我支行嚴格按照支付結算制度、業(yè)務處理手續(xù)和實施辦法組織結算業(yè)務管理。規(guī)范支付結算工具創(chuàng)新業(yè)務、有關票據(jù)結算憑證的印制和結算印章的刻制，以及對票據(jù)、重要結算憑證、結算印章、銀行匯票密押、數(shù)字簽名等安全措施應用的管理。同時，認真、及時做好支付結算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和編報工作，努力完成人民銀行布置的`結算管理方面的情況調(diào)查及專題文字材料。

（四）銀行卡管理

1.特約商戶管理。我行已建立商戶風險評級及風險審批制度，營銷客戶經(jīng)理、pos后臺管理人員以及市行、省行審批人員、監(jiān)控檢查等崗位相互分離，嚴控商戶準入及審批管理。我行暫無低扣率、零扣率商戶，也不存在異地拓展商戶。發(fā)展特約商戶都經(jīng)過嚴格的實名審核和現(xiàn)場調(diào)查制度，充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國銀聯(lián)銀行卡風險信息共享系統(tǒng)等核查方式，核實商戶法定代表人或負責人、授權經(jīng)辦人的個人身份，到現(xiàn)場調(diào)查了解商戶的經(jīng)營背景、營業(yè)場所、經(jīng)營、范圍、財務狀況、資信等情況，并在pos業(yè)務管理控制臺中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯(lián)商戶信息注冊平臺進行商戶信息注冊。特約商戶在銀聯(lián)商戶信息注冊系統(tǒng)中信息與真實信息相符，包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機構代碼、受理機構代碼、地區(qū)代碼、商戶狀態(tài)、終端編號等內(nèi)容。

2.我行發(fā)卡業(yè)務嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

3.及時監(jiān)測銀行卡交易與使用管理情況，定時查看報表管理平臺上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額，配合人行完成銀行卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和編報工作。

（五）賬戶管理

1.單位賬戶。從自查情況看，我行在開立單位賬戶時做到了：一是加強開戶代理人身份識別，要求開立單位結算賬戶必須與法定代表人或者財務負責人電話核實；二是強化客戶身份證明文件合規(guī)性審核，通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對個人身份進行核查，對存有疑義的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證等文件通過工商管理局、質監(jiān)局網(wǎng)站對其進行核實；三是強調(diào)辦理單位結算賬戶各項業(yè)務流程監(jiān)督，要求辦理各項單位結算賬戶業(yè)務必須全程錄像監(jiān)控；四是按照規(guī)定妥善保存結算賬戶資料文件，賬戶資料必須于保險柜保管，并落實雙人管控原則，未經(jīng)有權人批準，任何人不得調(diào)閱賬戶資料；五是嚴格執(zhí)行已開立賬戶資金使用規(guī)定，通過系統(tǒng)和人工雙重控制，規(guī)范客戶使用賬戶辦理各項業(yè)務的合法合規(guī)性，防范客戶利用銀行結算賬戶從事非法交易；六是加強印鑒卡、重要空白憑證等業(yè)務單證管理，將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理，嚴密重要空白憑證管理，嚴密重要空白憑證控號管理措施，對外出售憑證納入系統(tǒng)控制，并需確認購買人身份。

2.個人賬戶。我行對個人賬戶的自查重點要求在：是否開立匿名、假名個人結算賬戶、是否按照規(guī)定要求客戶出示身份證件并留存復印件、境內(nèi)個人辦理個人結算賬戶業(yè)務是否開展聯(lián)網(wǎng)核查等。經(jīng)查，我行嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

二、存在的問題

通過本次自查反映的情況可以看出，我行人民幣支付結算管理工作總體上較為有序，未發(fā)現(xiàn)重大風險隱患，各項支付結算法規(guī)執(zhí)行較為到位，相關人員具備基本業(yè)務素質。但是經(jīng)過檢查，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

（1）針對復雜多變的銀行突發(fā)事件，我行各項突發(fā)事件應急方案還不夠完善，應急演練工作落實不到位，相關人員缺少應對經(jīng)驗。

（2）我行支付結算業(yè)務存在支票影像截留業(yè)務成功率不高的問題，沒有全部實現(xiàn)與人民銀行影像支票系統(tǒng)對接，支票影像交換業(yè)務開展存在困難。

三、整改措施

針對本次自查發(fā)現(xiàn)的問題，我行將高度重視，以此為契機，對存在的問題切實整改。認真執(zhí)行監(jiān)管部門的要求，依法經(jīng)營，不斷完善各項制度，提高我行的支付結算管理水平，維護銀行業(yè)支付體系的安全。

建立健全支付清算系統(tǒng)危機處置組織機構，不斷完善支付清算系統(tǒng)應急預案，定期組織開展危機處置應急演練。加強員工培訓，提高自律意識。通過開展業(yè)務培訓、技能競賽等方式，督促相關人員認真學習支付結算相關規(guī)定，杜絕管理漏洞和風險隱患。

強化宣傳，提升競爭力。加大對人民銀行大小額支付系統(tǒng)結算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)和網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)等支付結算服務品牌的宣傳工作。

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

銀行工作自查報告

古人云，工欲善其事，必先利其器。在幼兒教育工作中，我們都有會準備一寫需要用到資料。資料是時代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實踐活動。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？以下是由小編為大家整理的“銀行工作自查報告”，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

銀行工作自查報告【篇1】

尊敬的領導：

我謹代表銀行全體員工，就銀行工作作風整頓自查報告如下：

一、高度重視工作作風整頓

銀行工作作風整頓是銀行日常工作中非常重要的一環(huán)，關系到銀行的形象和聲譽，也關系到客戶的滿意度和忠誠度。因此，我們高度重視工作作風整頓，積極采取措施，確保工作作風整頓的有效性和可持續(xù)性。

二、深入排查問題

在工作作風整頓的過程中，我們深入排查了銀行內(nèi)部的各種問題，包括但不限于：員工服務態(tài)度不好、工作效率低、客戶投訴多、違規(guī)操作等。通過對問題的排查，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并制定了相應的解決方案。

三、加強員工培訓

為了提高員工素質和服務水平，我們加強了員工培訓。我們學習了一些新的金融知識，提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。同時，我們還進行了一些負面情緒的化解和調(diào)節(jié)，增強了員工的凝聚力和向心力。

四、完善客戶服務流程

為了更好地服務客戶，我們完善了客戶服務流程。我們加強了客戶信息的收集和管理，提高了客戶滿意度。我們還推出了一些新產(chǎn)品和服務，增強了客戶粘性和忠誠度。

五、加強監(jiān)管合規(guī)

在工作作風整頓的過程中，我們也加強了監(jiān)管合規(guī)。我們認真學習了相關的法律法規(guī)和政策，確保自己的行為符合監(jiān)管要求。同時，我們還加強了內(nèi)部監(jiān)督和檢查，確保銀行的行為合法合規(guī)。

六、持續(xù)改進工作作風

在工作作風整頓的過程中，我們持續(xù)改進工作作風。我們不斷完善內(nèi)部制度，提高工作效率和質量。同時，我們積極與客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，為客戶提供更好的服務。

銀行工作作風整頓是一項長期而復雜的任務，需要銀行全體員工的共同努力。我們將始終堅持以客戶為中心，不斷提高服務水平和質量，為客戶創(chuàng)造更大的價值。

銀行工作自查報告【篇2】

尊敬的領導：

我謹代表銀行全體員工，就銀行工作作風整頓自查報告如下：

一、員工的工作態(tài)度

作為銀行員工，我們要時刻保持良好的的工作態(tài)度，認真履行自己的職責，不斷提高自己的專業(yè)水平和服務質量。在日常工作過程中，我們要積極主動地為客戶提供幫助和服務，確?？蛻舻臐M意度和忠誠度。同時，我們也要嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

二、客戶服務水平

銀行作為金融機構，為客戶提供優(yōu)質的服務是至關重要的。我們要注重客戶服務水平的提升，不斷改進和創(chuàng)新服務方式，滿足客戶的多樣化需求。在服務過程中，我們要耐心傾聽客戶的需求和意見，積極解決客戶的問題和疑慮，為客戶提供更加貼心和周到的服務。

三、工作效率

工作效率是銀行工作的重要保障，我們要不斷提高自己的工作效率和專業(yè)技能，提高工作效率和質量。在日常工作過程中，我們要嚴格遵守銀行的工作流程和規(guī)定，認真履行自己的職責，避免不必要的浪費和延誤。同時，我們也要注重團隊合作和溝通，共同推動銀行工作的順利進行。

四、安全保障

安全保障是銀行工作的重要保障，我們要確?？蛻舻男畔踩碗[私保護，建立完善的安全管理制度和安全風險評估機制。在日常工作過程中，我們要加強對銀行的網(wǎng)絡安全和物理安全的保護，防范和應對各種風險和威脅。

以上是銀行工作作風整頓自查報告的主要內(nèi)容，我們希望能夠得到領導和客戶的充分理解和支持。我們將一如既往地堅持“以人為本，服務社會”的理念，不斷提高自己的工作水平和服務質量，為客戶創(chuàng)造更加美好的未來。

敬禮！

銀行工作自查報告【篇3】

今年以來，我行積極落實從嚴治行的方針，做好安全保衛(wèi)工作，完善內(nèi)控程度，強化內(nèi)部管理，切實防范金融風險，杜絕案件事故的發(fā)生，取得了較好的成效，保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。

一、加強組織領導，落實工作責任制。

我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領導小組，認真落實安全保衛(wèi)目標管理和領導責任制，將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃，與支行營業(yè)部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛(wèi)目標管理責任書，做到誰主管、誰負責。并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了,明確各級負責人安全保衛(wèi)工作職責，做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。

二、不斷健全內(nèi)控外防機制，切實落實各項規(guī)章制度。

一是做好日常安全保衛(wèi)基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等，加強全行員工法制教育，提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學習和培訓，規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作，對經(jīng)警進行技能考核，優(yōu)留劣汰，進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質。同時做好員工動態(tài)管理工作，積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況，對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控，并對廣大員工進行防搶預案演習，熟練掌握有關安全保衛(wèi)設施操作要領，明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金，及時更新一部分已老化的技防設備。總之，在技防、物防、人防上進行大投入，把好人防、技防、物防關，及時消除案件事故隱患，防患于未然。

二是定期召開防范案件分析會，及時傳達上級行有關文件精神，通報有關案情，研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點，分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患，并針對本行的薄弱環(huán)節(jié)，采取相應對策，對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范，防患于未然。

三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查，包括進行現(xiàn)場檢查與考核，強化我行各項規(guī)章制度的全面落實，經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查，對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處，及時整改。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實，堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度，對各項安全工作的管理落實到崗、到人，強化報告制度，及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況，努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來，我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務高風險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理，促業(yè)務發(fā)展”活動，積極檢查我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展中存在的問題，對檢查中暴露出來的問題進行認真整改，消除隱患，不斷完善內(nèi)控機制，建立長效機制。

我行通過日常工作及開展各項專項活動，全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設，提高了干部員工的思想業(yè)務素質，進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制，切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營，進一步樹立我行新形象。

為確保此次自查工作順利進行，我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組，積極開展自查自糾工作。

成立清查小組，局領導要求認真學習文件精神，對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

按照《綿竹市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求，我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則，所有的業(yè)務收入都全額繳入財政國庫，并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬，每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門負責人——財務審核——分管領導審核——領導審批的審批程序執(zhí)行財務報銷制度。

2、財政票據(jù)指派專人專管，建立了票據(jù)領用、核銷臺賬，年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管，監(jiān)督審批使用。財務專用章由會計負責保管，法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方，并且經(jīng)常檢查，非保管人員不得使用，非經(jīng)單位負責人同意，不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章，嚴禁財務印章外借。

4、財務科的職能職責明確，下設會計和出納兩個崗位，各自職責分工明確，會計與出納之間，相互協(xié)調(diào)配合，并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務相核對，會計的賬務必須與銀行和財政的相核對，確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

5、我局財務核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理，但還不夠完善，下步應按照要求進一步完善會計核算。

6、無違規(guī)開設銀行賬戶，現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。

7、財政資金按相關規(guī)定進行管理與使用，財政資金撥付流程科學規(guī)范，財政資金審核及時到位，無財政資金未納入國庫集中支付。

這次自查自糾，是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動，使我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對存在的問題及時加以整改，從而使我局財務工作更加完善有效。

為確保此次自查工作順利進行，我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組，積極開展自查自糾工作。

成立清查小組，局領導要求認真學習文件精神，對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

按照《綿竹市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求，我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原則，所有的業(yè)務收入都全額繳入財政國庫，并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬，每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務支出都嚴格按照經(jīng)辦人部門負責人財務審核分管領導審核領導審批的審批程序執(zhí)行財務報銷制度。

2、財政票據(jù)指派專人專管，建立了票據(jù)領用、核銷臺賬，年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管，監(jiān)督審批使用。財務專用章由會計負責保管，法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方，并且經(jīng)常檢查，非保管人員不得使用，非經(jīng)單位負責人同意，不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章，嚴禁財務印章外借。

位，各自職責分工明確，會計與出納之間，相互協(xié)調(diào)配合，并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務相核對，會計的賬務必須與銀行和財政的相核對，確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

5、我局財務核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理，但還不夠完善，下步應按照要求進一步完善會計核算。

6、無違規(guī)開設銀行賬戶，現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。

7、財政資金按相關規(guī)定進行管理與使用，財政資金撥付流程科學規(guī)范，財政資金審核及時到位，無財政資金未納入國庫集中支付。

這次自查自糾，是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動，使我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對存在的問題及時加以整改，從而使我局財務工作更加完善有效。

銀監(jiān)局:

為認真貫徹關于州銀監(jiān)局轉發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機構網(wǎng)絡安全自查工作的通知》精神，我行專門召開了以網(wǎng)絡安全為主題的會議，并草擬了網(wǎng)絡安全責任制和有關規(guī)章制度，由我行科技部統(tǒng)一管理，各科室負責各自的網(wǎng)絡安全工作。嚴格落實有關網(wǎng)絡安全方面的各項規(guī)定，采取了多種措施防范安全有關事件的發(fā)生，總體上看，我行網(wǎng)絡安全工作做得比較扎實，效果也比較好，近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。

今年以來，我行加強組織領導，強化宣傳教育，落實工作責任，加強日常監(jiān)督檢查，將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理，采取專人保管、涉密文件單獨存放，嚴禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關規(guī)定落實了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。

一是網(wǎng)絡安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡隔離卡，采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施，明確了網(wǎng)絡安全責任，強化了網(wǎng)絡安全工作。

二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應用軟件五層管理，確保涉密計算機不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機不涉密，嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好三大安全排查:一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡安全，包括網(wǎng)絡結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。

三、硬件設備使用合理，軟件設置規(guī)范，設備運行狀況良好。

我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關設備的應用一直采取規(guī)范化管理，硬件設備的使用符合國家相關產(chǎn)品質量安全規(guī)定，單位硬件的運行環(huán)境符合要求，打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進行更換，防雷設備運行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運轉正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無任何安全隱患。

我行網(wǎng)絡系統(tǒng)的組成結構及其配置合理，并符合有關的安全規(guī)定;網(wǎng)絡使用的各種硬件設備、軟件和網(wǎng)絡接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運轉基本正常。

我行對電腦及其設備實行誰使用、誰管理、誰負責的管理制度。在管理方面我們一是堅持制度管人。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機安全保護是三防一保工作的有機組成部分。而且在新形勢下，計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設備維護方面，專門設置了網(wǎng)絡設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實登記，并及時處理。對外來維護人員，要求有相關人員陪同，并對其身份和處理情況進行登記，規(guī)范設備的維護和管理。

為保證我行網(wǎng)絡安全有效地運行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡安全及系統(tǒng)安全的有關知識進行了培訓。期間，大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢，并得到了滿意的答復。

我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個方面進行改進。

(一)對于線路不整齊、暴露的，立即對線路進行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。

(二)加強設備維護，及時更換和維護好故障設備。

(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓練，讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合，確實做好單位的網(wǎng)絡安全工作。

為確保此次自查工作順利進行，我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組，積極開展自查自糾工作。

成立清查小組，局領導要求認真學習文件精神，對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

按照《綿竹市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求，我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則，所有的業(yè)務收入都全額繳入財政國庫，并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬，每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門負責人——財務審核——分管領導審核——領導審批的審批程序執(zhí)行財務報銷制度。

2、財政票據(jù)指派專人專管，建立了票據(jù)領用、核銷臺賬，年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

3、我局財務印章管理原則是：分開存放保管，監(jiān)督審批使用。財務專用章由會計負責保管，法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方，并且經(jīng)常檢查，非保管人員不得使用，非經(jīng)單位負責人同意，不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章，嚴禁財務印章外借。

位，各自職責分工明確，會計與出納之間，相互協(xié)調(diào)配合，并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務相核對，會計的賬務必須與銀行和財政的相核對，確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

5、我局財務核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理，但還不夠完善，下步應按照要求進一步完善會計核算。

6、無違規(guī)開設銀行賬戶，現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用，對賬制度每月末認真落實。

7、財政資金按相關規(guī)定進行管理與使用，財政資金撥付流程科學規(guī)范，財政資金審核及時到位，無財政資金未納入國庫集中支付。

這次自查自糾，是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動，使我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并針對存在的問題及時加以整改，從而使我局財務工作更加完善有效。

銀行工作自查報告【篇4】

根據(jù)***部于***下發(fā)的《全面開展風險排查工作檢查方案》的`要求，我支行組織各營業(yè)網(wǎng)點按照《會計檢查內(nèi)容一覽表》進行了自查，自查情況如下：

我支行上門服務對象為大連錦輝購物廣場，根據(jù)相關要求，建立了《上門服務登記簿》，服務全程均配備專用運鈔車輛及安全保衛(wèi)人員，由備案的雙人操作，逐筆登記，并做到及時記賬。

根據(jù)相關規(guī)定，設立并登記了明細臺帳，嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)。

堅持執(zhí)行持證上崗，堅持雙人開封包，密碼鑰匙分離保管，現(xiàn)金審批執(zhí)行三級簽章，堅持查庫制度。

嚴格執(zhí)行帳戶生效日制度，并按規(guī)定時間錄入帳戶管理系統(tǒng)，設專人保管印鑒卡，保證印鑒冊的雙人保管，但未能做到監(jiān)控、密碼庫管理；部分帳戶存在缺少營業(yè)執(zhí)照年檢記錄、身份證信息核查不合格問題，現(xiàn)正在整改中，

我支行銀企對賬崗為專職授權員，能夠做到對賬回執(zhí)核對印鑒，但存在授權員休息時，先代核再由授權員二次審核的現(xiàn)象。

嚴格執(zhí)行空白重要憑證雙人管理、雙人領用、賬證分管制度，按規(guī)定使用、作廢重空憑證，并及時登記相關賬簿，堅持查庫制度。

嚴格執(zhí)行印章與憑證分離管理，能夠做到人手一章，專人保管、專人使用、保管人與使用人一致，無私刻印章現(xiàn)象。

柜員注冊登記簿與核心系統(tǒng)柜員信息相符、與實際相符，及時對調(diào)離、輪崗人員進行更改。

按規(guī)定裝訂、保管、調(diào)閱，嚴格執(zhí)行會計檔案專庫保管、雙人管理及調(diào)閱手續(xù)。

嚴格執(zhí)行ATM相關要求，設立相關登記簿，堅持武裝守護、監(jiān)控下專人分崗管理。

人行管理項下的帳戶管理系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、管理員、操作員與實際不符現(xiàn)象。

銀行工作自查報告【篇5】

尊敬的領導：

我謹代表銀行全體員工，對工作作風整頓自查報告如下：

一、加強員工職業(yè)道德建設

1. 提高員工道德素質，加強道德教育，培養(yǎng)員工正確的價值觀和人生觀。

2. 建立嚴格的規(guī)章制度，確保員工遵守職業(yè)道德規(guī)范，防止不當行為的發(fā)生。

二、優(yōu)化業(yè)務流程

1. 簡化流程，提高工作效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，降低運營成本。

2. 加強數(shù)據(jù)質量檢查，確保數(shù)據(jù)準確性和完整性，防范業(yè)務風險。

三、強化客戶服務

1. 提高客戶服務水平，提供優(yōu)質的金融服務，滿足客戶的需求和期望。

2. 加強客戶滿意度調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和問題，及時解決，提高客戶忠誠度。

四、加強風險控制

1. 建立風險管理體系，加強風險管理，防范業(yè)務風險。

2. 加強內(nèi)部監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)風險隱患，采取措施控制風險，確保銀行安全穩(wěn)健發(fā)展。

以上是我對工作作風整頓自查報告的匯報，我們將認真履行工作職責，不斷提高服務水平和風險控制能力，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。

謝謝！

銀行工作自查報告【篇6】

在黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，為認真貫徹落實十八屆四中全會和習近平總書記，講話精神，我加強了組織學習，并在實際工作和生活中，我嚴格按照黨風廉政建設的要求，不斷加強黨風廉政學習和教育，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律，充分發(fā)揮領導干部的表率作用，與其他區(qū)政府領導班子成員共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境，確保了黨風廉政建設工作的落實。

⒈堅持學習制度，加強理論修養(yǎng)。我自覺按要求參加了多次中心學習組的集中學習，個人積極撰寫學習心得，調(diào)研文章以及讀書筆記等。同時堅持做好經(jīng)常性的個人自學，學習中注重聯(lián)系思想和工作實際，認真對照檢查，不斷加強總結，以加強世界觀的改造，促進工作的健康發(fā)展。

⒉堅持依法行政，確保潔身自好。工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，防微杜漸，堅持廉潔從政，始終踐行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，做到了以身作則，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。具體體現(xiàn)在工作中的“三無現(xiàn)象”：無收受財物現(xiàn)象，在節(jié)假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關規(guī)定嚴格要求自己，從未發(fā)生過利用節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機斂財?shù)冗`紀行為。在管住自己的同時，還加強對身邊工作人員的教育和管理，堅決不允許他們打著單位的旗號謀取私利;無奢侈浪費現(xiàn)象，自覺按照中央、省、市關于黨政機關厲行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的各項規(guī)定，一律按照少花錢、多辦事、成大事的原則進行辦理，堅決制止各種鋪張浪費行為。

⒊堅決實行科學決策，民主決策，民主管理。對各項重大事項工作，無論是議事，還是討論決定，都嚴格按照議事規(guī)則和辦案規(guī)程辦理，并堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，尊重班子成員意見，堅持集體領導，民主決策，從不搞一言堂，以提高民主決策科學決策的水平。對教育、衛(wèi)生、文體領域的職務調(diào)整、崗位安排等，都是在群眾推薦基礎上，經(jīng)過組織考察，由負責政工、人事的同志提出初步意見，經(jīng)集體研究后報組織部門審批，沒有違反組織程序進行。

⒋樹牢宗旨意識，轉變工作作風。進一步牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，切實轉變工作作風，改進工作方法，深入基層，深入群眾，全年先后深入到工地、學校、社區(qū)督辦工作，切實為群眾辦好事辦實事，解決群眾實際生產(chǎn)生活中的困難。在教育活動中，帶頭深入基層訪貧問苦，并認真堅持了日常的信訪接待日活動，熱情接待和妥善處理群眾的來信來訪先后接待和處理來信來訪多件(次)。

⒌廣泛交心談心，接受干群監(jiān)督。在工作中，我十分注意發(fā)揚民主，相信和依靠群眾，自覺接受群眾監(jiān)督，積極組織召開和參與民主生活會及所在黨小組的組織活動，堅持不定期與群眾進行交心談心活動，以接受批評和開展自我批評的誠意，引導他們坦誠相見，暢所欲言。對待群眾的意見，都能從促進工作健康發(fā)展的高度，以“有則改之，無則加勉”的積極態(tài)度虛心接受，認真對待。

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結果，向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽后，交由支行理財主管審核并簽，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。

銀行工作自查報告【篇7】

為扎實推進保密法制宣傳教育活動，認真落實保密法制宣傳教育規(guī)劃，完成各項目標任務，人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國人民銀行保密委員會關于組織開展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求，組織開展了自查自評工作，現(xiàn)將自查自評情況報告如下：

一、檢查基本情況

(一)對領導干部開展保密法制宣傳教育情況。

支行黨組中心組學習始終把當前熱點、聚焦點作為學習內(nèi)容，認真貫徹落實中央及上級行文件要求，不斷探索新思路、新方法，在9月13日中心組理論學習中，重點學習了保密法制內(nèi)容，增強領導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進行了保密法律法規(guī)的學習培訓，為更好地開展日常保密工作業(yè)務提供了保障。各部門負責人每年都與行長和分管領導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書，加強領導知悉度，落實責任，保證安全保密工作有序平穩(wěn)運行。

(二)對涉密人員開展保密法制宣傳情況。

支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會制定的規(guī)程執(zhí)行，階段性的對涉密人員進行保密法律法規(guī)知識的教育培訓，不斷強化涉密人員對保密法律法規(guī)知識的掌握。

(三)利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳情況。

支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機，開展加強保密知識學習宣傳活動，利用《保密技術防范常識》等書籍，不斷加深干部職工對保密知識的學習，在了解保密法律法規(guī)重要性的同時，以身作則，有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。

(四)組織領導落實情況。

支行按要求成立了保密委員會和密碼工作領導小組，組長由行領導擔任，分管保密法制宣傳教育工作，制定了保密宣傳教育規(guī)劃，組織支行保密干部參加全員培訓，并及時向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃，年終有總結，確保保密法制宣傳工作的有序開展。

(五)檔案管理情況。

支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專職保密人員專柜保管，在保證宣傳教育工作落到實處的基礎上，防范了涉密信息的泄露。

二、存在的問題

(一)支行由于知識型人才的缺乏，未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料，本單位也未能開設內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專欄。

(二)支行由于地處偏遠，未能有機會組織參加國家保密部門組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動。

(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位，未能配備必要的保密法制宣傳教育設備器材，教育支出都出自支行日常經(jīng)費，增加了支行負擔。

三、建議及措施

(一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉，將新知識、新理念帶到基層央行，促進基層央行更好更快地發(fā)展。

(二)有培訓學習活動機會適當考慮基層央行工作者，在接受新知識的同時擴展視野，為更好的開展基層央行保密工作提供保障。

(三)進一步提高保密宣傳教育活動經(jīng)費，確保保密法制宣傳教育工作有序開展，減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。

銀行工作自查報告【篇8】

東街示范小學

治安保衛(wèi)工作自查自檢報告

為了加強學校內(nèi)部了治安保衛(wèi)工作，保護師生人身財產(chǎn)安全和公共財產(chǎn)安全，維護學校正常的教學秩序，構建安寧祥和的校園環(huán)境，堅持預防為主，突出重點，保障安全，嚴格貫徹和落實《條例》精神和要求，力爭做到校園內(nèi)不發(fā)生任何治安事件。

我校歷來重視學校內(nèi)部治安工作，校長作為第一責任人，全盤負責治安保衛(wèi)工作，主管安全的副校長主要處理治安事件，路滿貴負責門外工作，顧建新、王玉林負責巡邏檢查，總務主任竇練師負責重要辦公室的安全保護。每學年初都要制定和重申治安保衛(wèi)工作制度。成立專門的保衛(wèi)機構和專職、兼職的治安保衛(wèi)人員。嚴格執(zhí)行《門衛(wèi)管理制度》禁止閑雜人員、車輛以及小商小販進入校園，確實需進入校園的必須進行登記，杜絕一切治安事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行《治安值班制度》《巡查制度》《治安隱患排查制度》。節(jié)假日都要安排有專人值班，每天要對校園內(nèi)、大門外容易發(fā)生治安事件的部位進行巡查，每學期都要定期進行治安隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到防患于未然，加大資金投入，加強對學校治安防范設施的建設，財務室、儀器室、播音室、文印室、會議室等有重要價值的場所都安裝防盜門、報警器，嚴防治安事件的發(fā)生，學校保衛(wèi)機構治安保衛(wèi)人員嚴格履行職責，每天必須按時到崗到位，分工明確，責任到人，做到誰主管誰負責，必須按照學校治安制度的要求去工作，對沒有按要求去工作而玩忽職守的人員要追究責任。為了提高治安保衛(wèi)人員的綜合素質，按

照上級要求，學校治安保衛(wèi)人員都要接受有關專業(yè)知識培訓、考核。對于治安保衛(wèi)機構設置和人員配備都要備案，每年向主管公安機關備案。治安保衛(wèi)要有針對性，學校明確大門、會議室、儀器室、財務室、文印室等有重要價值和危及師生生命財產(chǎn)的科室、部位為治安重點，對重要部位設置必要的安全防范設施，上課期間大門必須上鎖，放學靜校后不準閑雜人員進入校園，對重要科室安裝防盜門、防護欄，都要有報警裝置。每學年學校都要制定治安突發(fā)事件的處置預案。為了提高師生的防范能力，每學期都要組織學生進行治安演練，讓學生能夠了解和掌握遇到突發(fā)治安事件時，能夠及時采取措施、保護自己，避免不必要的人生、財產(chǎn)受到傷害。

治安保衛(wèi)工作是項長期的工作，回顧以前的工作還有許多不足之處，今后，我們一定要千方百計把這項工作做好，力爭不發(fā)生任何治安事件。

治安保衛(wèi)工作自查自檢報告

東

街

示

范

小

學

二0一一年十一月

銀行工作自查報告【篇9】

尊敬的領導：

我是某銀行的的一名員工，現(xiàn)就銀行工作作風整頓自查報告如下：

一、銀行工作作風整頓的背景

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速，銀行業(yè)務日益繁忙，同時客戶的需求也日益多樣化和個性化。然而，由于銀行員工的素質參差不齊，部分銀行在工作作風、客戶服務等方面存在各種問題，如態(tài)度冷漠、流程繁瑣、效率低下等，這些問題嚴重影響了客戶的滿意度和忠誠度。

二、銀行工作作風整頓的具體內(nèi)容

1. 加強員工培訓，提高服務態(tài)度

銀行員工是銀行業(yè)務的核心，其服務態(tài)度直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。因此，銀行應該加強員工培訓，提高員工的服務態(tài)度和溝通能力，讓客戶感受到銀行的熱情和關懷。

2. 優(yōu)化流程，提高效率

銀行的流程繁瑣、復雜，往往會浪費大量時間和資源。因此，銀行應該優(yōu)化流程，提高效率，減少不必要的環(huán)節(jié)和步驟，讓客戶能夠更加方便快捷地完成業(yè)務。

3. 加強客戶服務，提高客戶滿意度

銀行應該注重客戶服務，提高客戶的滿意度和忠誠度。銀行應該建立完善的客戶服務系統(tǒng)，為客戶提供個性化的金融服務，如理財、保險、貸款等，同時加強客戶服務的反饋機制，及時解決客戶提出的問題和需求。

三、銀行工作作風整頓的措施

1. 加強員工培訓，提高服務態(tài)度

銀行應該定期組織員工培訓，提高員工的服務態(tài)度和溝通能力，讓客戶感受到銀行的熱情和關懷。銀行應該制定相關的培訓計劃和考核機制，加強對員工的管理和監(jiān)督。

2. 優(yōu)化流程，提高效率

銀行應該對現(xiàn)有的流程進行評估和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)和步驟，提高銀行的效率和競爭力。銀行應該制定相關的流程管理制度，加強對流程的管理和監(jiān)督。

3. 加強客戶服務，提高客戶滿意度

銀行應該建立完善的客戶服務系統(tǒng)，為客戶提供個性化的金融服務，如理財、保險、貸款等，同時加強客戶服務的反饋機制，及時解決客戶提出的問題和需求。銀行應該制定相關的客戶服務管理制度，加強對客戶服務的管理和監(jiān)督。

四、總結

銀行工作作風整頓是銀行業(yè)務發(fā)展的重要保障，也是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手段。銀行應該加強員工培訓，優(yōu)化流程，加強客戶服務，提高客戶滿意度，從而贏得客戶的信任和忠誠度。

最后，我謹代表全體員工，向各位領導表示衷心的感謝，并希望各位領導能夠給予支持和幫助，共同推動銀行工作作風整頓的實施。

敬禮！

銀行自查報告范例

古人曾說，力行而后知之真，為了更好的開展下一階段的工作，往往都需要我們撰寫報告。我們在開始寫報告時需要注意什么？下面欄目小編為您分享的是“銀行自查報告”，歡迎您的到來希望您能喜歡我們的內(nèi)容并收藏！

銀行自查報告 篇1

銀行自查報告

一、引言

銀行作為金融行業(yè)的核心機構，在經(jīng)濟發(fā)展和社會生活中起著重要的作用。然而，隨著金融市場的不斷發(fā)展和競爭的激烈化，各類風險和問題也隨之而來。為了保證銀行業(yè)的健康運營，維護金融市場的穩(wěn)定，銀行自查報告成為了銀行管理的重要一環(huán)。本報告旨在從銀行內(nèi)部線路方面進行自查，為銀行的風險控制和管理提供參考。

二、自查內(nèi)容

1. 銀行內(nèi)部線路安全性檢查

銀行作為負責存儲和流通大量資金的機構，必須保證內(nèi)部線路的安全。自查報告中需要對銀行的網(wǎng)絡安全設備、防火墻、流量監(jiān)控等進行檢查，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

2. 銀行業(yè)務線路運行審查

作為金融服務機構，銀行通過業(yè)務線路來提供各類金融服務。在自查中，需要對各個業(yè)務線路的運行情況進行審查，包括業(yè)務流程、風險控制、內(nèi)部控制以及相關政策的遵守情況等。

3. 銀行業(yè)務線路效益評估

銀行業(yè)務線路的效益評估是判斷銀行運營情況的重要指標。通過對各個業(yè)務線路的收入、成本、風險情況進行綜合評估，可以反映出業(yè)務線路的盈利能力和風險控制狀況。自查報告需要對各個業(yè)務線路的效益進行分析和評價，并提出相應的優(yōu)化建議。

4. 銀行內(nèi)部線路合規(guī)性檢查

銀行業(yè)務涉及的各類法規(guī)和政策是監(jiān)管部門對銀行進行合規(guī)性管理的重要依據(jù)。自查報告中需要對銀行的各個業(yè)務線路的合規(guī)性進行檢查，包括是否符合相關法規(guī)和政策要求，是否存在違規(guī)行為等。

三、自查結果及問題分析

1. 內(nèi)部線路安全性檢查結果

通過對銀行的網(wǎng)絡安全設備、防火墻等進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在防火墻規(guī)則設置不完善、網(wǎng)絡設備存在安全隱患等問題。

2. 業(yè)務線路運行審查結果

經(jīng)過對各個業(yè)務線路的審查，發(fā)現(xiàn)部分員工在辦理業(yè)務時操作不規(guī)范，內(nèi)部控制不完善，導致部分業(yè)務環(huán)節(jié)存在風險。

3. 業(yè)務線路效益評估結果

通過對各個業(yè)務線路的收入、成本、風險情況進行評估，發(fā)現(xiàn)某些業(yè)務線路收入下降、風險逐漸增加等問題。

4. 內(nèi)部線路合規(guī)性檢查結果

檢查發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務線路存在違規(guī)行為，未能按照監(jiān)管要求進行合規(guī)操作，存在一定的法律風險。

四、問題解決和改進計劃

1. 內(nèi)部線路安全性問題解決計劃

加強網(wǎng)絡安全設備的管理和維護，升級防火墻規(guī)則設置，修復網(wǎng)絡設備的安全隱患，確保銀行內(nèi)部線路的安全。

2. 業(yè)務線路運行問題解決計劃

加強員工培訓，確保員工操作規(guī)范；完善內(nèi)部控制體系，加強業(yè)務流程的審核和監(jiān)控，防范業(yè)務風險。

3. 業(yè)務線路效益改進計劃

優(yōu)化不盈利或盈利較低的業(yè)務線路，提高產(chǎn)品的競爭力；加強風險管理，控制風險的擴大，保障整體業(yè)務的健康發(fā)展。

4. 內(nèi)部線路合規(guī)改進計劃

加強對法規(guī)和政策的宣傳和培訓，確保員工的合規(guī)意識；加強內(nèi)部監(jiān)控，建立完善的風險預警機制，提前發(fā)現(xiàn)和防范法律風險。

五、結論

銀行自查報告的編寫是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保障銀行業(yè)務的安全、規(guī)范和健康發(fā)展。通過對銀行內(nèi)部線路進行自查，可以將問題暴露出來，并制定改進計劃，為銀行業(yè)務的提升和優(yōu)化提供指導。銀行應不斷加強自身管理，提升風險控制能力，確保金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

銀行自查報告 篇2

20xx年一季度以來來，興業(yè)銀行沈陽南塔街支行通過自查存在的問題和廣泛搜集廣大的意見，經(jīng)過開展支行月度服務評比和嚴格的培訓和督導，在服務水平上取得了一定的成效，但仍有不足的地方，現(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下:

一、服務自查

1季度以來，共計收到分行督辦（客戶之聲）20件，客戶投訴事件2件，經(jīng)過與客戶的溝通均已在第一時間得以解決，未造成客戶二次投訴，對涉事員工進行了督導和培訓，加強服務標準化流程。

二、客戶意見自查

1季度對客戶服務評價率進行了自查，發(fā)現(xiàn)1月2月評價率較低，經(jīng)調(diào)查，1月2月棄號人數(shù)較多，其中2月份我行共棄號31人，棄號率為3.53%。問題的原因，春節(jié)前，客戶普遍比較著急辦理業(yè)務，叫號后不愿意長時間等待，同時中午客戶較多，而辦理業(yè)務窗口較少，跟不上客戶需求?？蛻襞盘栠^后沒有辦理業(yè)務就離開了，或者開卡等業(yè)務，排號后又不需要在窗口辦理；經(jīng)分析是第一柜員對評價的重視程度不夠，辦理完畢后忘記請客戶對其進行評價，第二是由于春節(jié)前有的客戶比較著急，或者是客戶本身不愿意配合，辦完業(yè)務后著急要走，不想對服務做出評價。

對以上客戶服務評價率問題也做出了整改的措施，減少棄號人數(shù)，首先要提高柜員的重視程度，加強對柜員的業(yè)務培訓；再就是要提高柜員業(yè)務能力，特別是處理個人現(xiàn)金業(yè)務的能力，把辦理業(yè)務的速度要提上來，辦理業(yè)務要做好“快、準、穩(wěn)”。在顧客較多時，要注意安撫顧客情緒，加強廳堂與柜員的合作，廳堂注意分流，同時，要注意一個客戶叫多個號的情況；增加評價率，特別是增加非常滿意率。柜員在辦理完業(yè)務，要做到百分百的提醒顧客對服務進行評價。盡量引導客戶評價非常滿意；在大堂引導臺處，保證大堂經(jīng)理對客戶的分流，盡量做到進來的每一位客戶，都能高效的引導。能在自助設備上辦理的業(yè)務，不要排號，能在理財?shù)凸駞^(qū)辦理的業(yè)務也不要排號，這樣可以減少棄號率。

相信通過以上方式，南塔街支行的評價率很快就會提升起來。提高認識程度，增強業(yè)務能力的提升，找對方法，用最快的速度提升評價率。

三、廳堂硬件設施自查

南塔街支行目前現(xiàn)金窗口有2個對外營業(yè)，1個對公業(yè)務窗口，由于支行開業(yè)已有10余年，地處南塔商圈、現(xiàn)金業(yè)務及轉賬業(yè)務較多，有時造成等候時間較長的情況并有些設備老化，目前網(wǎng)銀體驗機1臺，不能滿足客戶需求，客戶一般投訴的意見大多也是等候時間較長。

四、開展提升優(yōu)質服務活動

支行開展三項活動，提升服務品質。一是深入開展服務價值年活動，以服務創(chuàng)造價值;二是繼續(xù)在網(wǎng)點開展評選服務明星、讓典型引路;三是廣泛開展規(guī)范服務活動，組織員工規(guī)范操作。同時，支行加大了對優(yōu)質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務水平的提升。目前，全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗，支行員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等五項規(guī)范服務。

南塔街支行會繼續(xù)加強日常服務，提升工作效率，加大力度對員工業(yè)務技能及服務水平培訓。

銀行自查報告 篇3

銀行線路自查報告

一、背景介紹

作為一家銀行，為了保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全，我們經(jīng)常需要進行線路自查工作，以發(fā)現(xiàn)問題并及時修復。本次線路自查工作是為了確保我們的網(wǎng)絡系統(tǒng)運行正常，并排查是否存在網(wǎng)絡安全隱患。

二、自查范圍

1. 內(nèi)部網(wǎng)絡線路自查：對內(nèi)部辦公網(wǎng)絡線路進行檢查，包括主干網(wǎng)、分支網(wǎng)等。

2. 對外聯(lián)絡線路自查：對與外部機構進行數(shù)據(jù)交互的聯(lián)絡線路進行檢查。

3. 客戶網(wǎng)絡線路自查：對面向客戶提供服務的網(wǎng)絡線路進行檢查，包括網(wǎng)銀、手機銀行等。

4. 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡線路自查：對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡線路進行檢查。

三、自查重點問題

1. 線路連接穩(wěn)定性：檢查線路連接狀態(tài)，以確保連接穩(wěn)定，避免斷線或卡頓現(xiàn)象。

2. 帶寬使用情況：檢查帶寬使用情況，以確保足夠的帶寬供應，避免因帶寬不足導致的網(wǎng)絡擁堵。

3. 網(wǎng)絡安全隱患排查：檢查網(wǎng)絡設備的安全防護措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，排查是否存在安全隱患。

4. 網(wǎng)絡質量評估：通過對網(wǎng)絡延遲、丟包率等指標的測試，評估網(wǎng)絡質量，及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡問題。

5. 線路設備設施巡檢：對線路設備設施進行巡檢，檢查線路連接是否牢固，設備是否正常運行。

四、自查步驟及方法

1. 內(nèi)部網(wǎng)絡線路自查：

(1) 檢查主干網(wǎng)及分支網(wǎng)的線路連接，排查是否有不穩(wěn)定的情況。

(2) 使用網(wǎng)絡性能測試工具，測試線路的帶寬使用情況，評估是否需要升級帶寬。

(3) 檢查網(wǎng)絡設備的安全防護措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，確保網(wǎng)絡安全。

(4) 對主要辦公區(qū)域進行網(wǎng)絡質量測試，評估網(wǎng)絡延遲、丟包率等指標。

2. 對外聯(lián)絡線路自查：

(1) 檢查與外部機構進行數(shù)據(jù)交互的聯(lián)絡線路，確保連接穩(wěn)定。

(2) 檢查安全防護措施，防止外部攻擊威脅。

3. 客戶網(wǎng)絡線路自查：

(1) 檢查網(wǎng)銀、手機銀行等客戶網(wǎng)絡線路的連接穩(wěn)定性。

(2) 檢查客戶賬戶安全防護措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全。

4. 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡線路自查：

(1) 檢查數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡線路的連接穩(wěn)定性。

(2) 檢查設備設施是否運行正常，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定性。

五、自查結果及處理

根據(jù)自查的結果，將問題分為緊急、重要和一般三個等級，據(jù)等級確定相應的處理優(yōu)先級。緊急問題需立即處理，重要問題需在較短時間內(nèi)解決，一般問題按計劃進行處理。

六、自查總結與改進措施

通過本次銀行線路自查，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并及時進行了處理。針對這些問題，我們總結了以下改進措施：

1. 增加備用線路：為了提高線路連接的穩(wěn)定性，我們計劃增加備用線路，以應對突發(fā)狀況。

2. 定期維護設備：我們將加強設備的定期維護，確保設備正常運行，減少故障發(fā)生的可能性。

3. 更新網(wǎng)絡安全防護設施：隨著網(wǎng)絡安全威脅的不斷出現(xiàn)和演變，我們計劃定期更新網(wǎng)絡安全防護設施，以提高網(wǎng)絡的安全性。

七、結語

通過本次銀行線路自查，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些問題，保證了銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行和安全。我們將持續(xù)關注和改進網(wǎng)絡系統(tǒng)，提供更好的服務。

以上就是銀行線路自查報告的范文，希望對您有所幫助。

銀行自查報告 篇4

關于開展銀行卡業(yè)務檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處：

為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求，我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日，對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務管理上、銀行卡業(yè)務日常操作與防范銀行卡業(yè)務風險工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、領導重視，認識到位

接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機構銀行卡業(yè)務大檢查的通知后，聯(lián)社領導高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進各項制度和業(yè)務工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎。為此，聯(lián)社研究決定，成立了寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組，組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯(lián)社業(yè)務部、信息部、財務部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在業(yè)務部，負責對銀行卡業(yè)務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負責本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務的檢查，確保自查工作取得成效。

二、分工明確，責任到人

聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工，由業(yè)務部負責對銀行卡業(yè)務規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業(yè)務宣傳、業(yè)務操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM

業(yè)務情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結果形成書面報告。

三、自查結果

一、基本情況

經(jīng)陜西省銀監(jiān)局批準，20xx年11月5日，陜西省農(nóng)村信用社第一個銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農(nóng)村信用社開始正式發(fā)行。通過各種營銷手段和發(fā)卡措施，截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張，安裝ATM機5臺，POS機7臺。

二、銀行卡業(yè)務開展情況

（一）采取有效措施，加大富秦卡推廣力度

1、實行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策，減免客戶用卡手續(xù)費，吸取客戶開卡，提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對客戶開卡、用卡進行優(yōu)惠，具體優(yōu)惠政策如下：免收每張5元的開卡費用和每年10元的年費，以充分發(fā)揮農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點多，鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內(nèi)資金結算業(yè)務，讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來的好處。

2、相互配合，確保富秦卡業(yè)務的順利推廣。富秦卡是全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌，各社注意維護了富秦卡的整體形象，加強相互之間的配合與協(xié)作，形成全縣業(yè)務推廣和市場營銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務的行為，更不能隨意調(diào)整富秦卡業(yè)務收費標準，嚴禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為，要讓持卡人在全省享受到無

障礙、無差別的用卡服務?？h聯(lián)社進一步明確結算紀律，加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務的單位和個人的處罰力度；并公開投訴舉報電話，對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務的相關人員進行責任追究。

3、充分發(fā)揮“10106262”全省統(tǒng)一電話客服系統(tǒng)功能。電話客服系統(tǒng)的開通，可實現(xiàn)自動查詢，人工服務和咨詢，手機短信，電話傳真服務和業(yè)務投訴受理等基本服務功能。能夠為持卡人解決在跨地區(qū)使用富秦卡遇到的緊急情況，擴大富秦卡服務外延。

（二）加大富秦卡的宣傳力度，營銷“陜西信合富秦卡”品牌

全縣農(nóng)村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果，全縣懸掛宣傳橫幅28幅，通過移動公司群發(fā)宣傳短信1萬余條，各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬余份，通過柜臺宣傳等多種方式，大力營銷了陜西信合富秦卡這一品牌。例如：燕子砭信用社在鎮(zhèn)政府開展的“學習十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現(xiàn)場會上，設立了富秦卡宣傳點，給廣大農(nóng)民現(xiàn)場講解富秦卡業(yè)務知識，并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份；代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標語40余條；在縣人行組織的金融機構“12.4法制宣傳”活動中，聯(lián)社工作人員結合信用社自身業(yè)務向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊，宣傳講解金融法規(guī)、政策，并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點，增強了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續(xù)加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開展

戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段，自主開展各種宣傳活動。聯(lián)社也將通過廣播、電視等新聞媒體進行富秦卡業(yè)務的宣傳，并制作戶外大型廣告一幅，進一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。

（三）加快自助設備投放建設

在全縣農(nóng)村信用社安裝ATM機5臺，彌補柜面營業(yè)終了客戶無法取款的弊端，全天向持卡人提供金融服務，減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費支出，提高富秦卡服務滿意度，為持卡人提供更加優(yōu)質周到的用卡服務，在豐富銀行卡業(yè)務服務功能的同時，進一步提升“陜西信合”服務形象。

三、強化銀行卡業(yè)務管理，有效防范業(yè)務風險

為了保障富秦卡業(yè)務的長足發(fā)展，必須著眼富秦卡業(yè)務管理的實際需要，從推廣措施制度、管理制度建設、風險防范等方面提高業(yè)務管理水平，實現(xiàn)富秦卡業(yè)務推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展，將陜西信合富秦卡做大做強。

（一）強化內(nèi)部管理，規(guī)范操作流程

隨著銀行卡業(yè)務的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務種類不斷增加，各信用社充分認識加強銀行卡業(yè)務管理的重要性，明確銀行卡業(yè)務管理各個環(huán)節(jié)的工作責任，確保轄內(nèi)銀行卡業(yè)務穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務的開展情況進行檢查，規(guī)范銀行卡業(yè)務操作流程，切實發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務的管理和指導作用，加大對違反制度的信用社和個人的處罰，確保全縣銀行卡業(yè)務健康有序開展。

（二）加強制度學習，提高業(yè)務素質

各網(wǎng)點按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農(nóng)村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農(nóng)村信用社銀行卡培訓資料”中的《陜西信合富秦卡（借記卡）章程（草案）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務操作規(guī)程（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）會計核算及資金清算辦法（試行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）卡片管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）內(nèi)部安全管理制度（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務風險防范措施（暫行）》、《農(nóng)民工銀行卡特色服務業(yè)務操作規(guī)程》、《陜西省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務差錯處理管理辦法（暫行）》九個制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作，做到業(yè)務拓展，制度先行，以嚴密、科學的制度強化富秦卡業(yè)務管理，保證管理有依據(jù)，操作有規(guī)范，執(zhí)行有標準，風險能控制，實現(xiàn)富秦卡業(yè)務順利穩(wěn)健開展。

銀行自查報告 篇5

銀行電子銀行自查報告

一、背景

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，電子銀行成為銀行業(yè)發(fā)展的重要領域。而銀行電子銀行的運營安全，關乎銀行及顧客的財產(chǎn)安全。為確保電子銀行的安全，各銀行應當對其電子銀行業(yè)務進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，以提高電子銀行的安全性和有效性。

二、自查范圍

本次自查范圍涵蓋我行電子銀行全部業(yè)務，包括但不限于網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端、POS機、ATM機等。具體內(nèi)容包括支付功能、賬戶管理、貸款、理財、風險評估等方面。

三、自查內(nèi)容

一、網(wǎng)絡的安全性檢查

1. 網(wǎng)絡安全方針：我行是否制定了電子銀行安全方針，是否得到了客戶以及業(yè)務合作伙伴的認證和支持？

2. 數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡的安全性：我行的數(shù)據(jù)中心是否合法合規(guī)，網(wǎng)絡是否安全？同時，應對內(nèi)外部攻擊的安全機制是否完善， 并且是否按照國家和行業(yè)標準進行定期檢查和維護？

3. 網(wǎng)絡拓撲和架構安全性：我行的網(wǎng)絡拓撲和架構安全性已達到國際水平并推薦最佳實踐。

4. 安全策略的實施：我行是否有完善的安全策略和規(guī)程？是否通過有效的安全技術保證銀行數(shù)據(jù)的安全和完整性？

二、應用安全性檢查

1. 安全模塊的功能性測試：所有銀行應用的安全模塊都具有根據(jù)設計正確執(zhí)行的功能和性能。

2. 應用級別的安全性檢查：所有應用程序的設計、開發(fā)、測試階段和最終部署都應該滿足行業(yè)標準和最佳實踐，以保證所有信息都能正確處理并保密。

3. 應用程序的完整性測試：所有應用程序的源代碼和組件都可以被正常的軟件構建檢查，并保證所有構建過程都具有透明度和可重現(xiàn)性。

三、客戶信息安全性檢查

1. 客戶數(shù)據(jù)分類和安全考慮：所有客戶數(shù)據(jù)都要被分類，同時應該在不同的存儲區(qū)域里邊以不同的層次保存。

2. 管理應用訪問：可以使用高級的認證控制來管理客戶的訪問以限制他們訪問的某些功能。

3. 會話訪問控制：所有客戶的會話必須要客戶自己正確而有密碼地控制和管理，應該加強密碼復雜度要求并附帶其他的安全性保護。

四、風險評估檢查

1. 安全計劃的開發(fā)和實施：我行是否有完善的安全計劃？如果有，安全計劃是否需要進行定期的檢查和更正。

2. 保障板塊的應急：目前銀行體系可能面臨黑客、病毒等網(wǎng)絡攻擊和宏觀經(jīng)濟的振動，因此我行是否有相應的保障板塊，以此來避免電子銀行的服務中斷？

3. 風險管理中的風險評估方法：之前的風險評估方法是否能夠完全覆蓋目前的風險？

4. 安全性的監(jiān)控：我行的電子銀行應該會設置監(jiān)控器，以能及時地識別未經(jīng)授權的訪問或是其他異常情況。

五、系統(tǒng)升級與改進檢查

1. 升級和改進的保障：我行更新數(shù)據(jù)，是否有對新的數(shù)據(jù)擁有儲備數(shù)據(jù)進行備份，以此滿足不同的安全和法規(guī)要求。

2. 設計、開發(fā)和測試的最佳實踐：所有的銀行都應該遵循最佳實踐來設計、開發(fā)和測試所有的軟件系統(tǒng)和應用程序。

3. 二次安全檢查：我行在升級或是改進之后要受到二次安全檢查。

四、結論與建議

我行在本次自查中，發(fā)現(xiàn)存在一定的問題，并明確提出了解決方案。建議我行在后續(xù)的電子銀行的運營和管理過程中，要嚴格按照國內(nèi)外的有關法律、法規(guī)、規(guī)定及監(jiān)管機構的要求和規(guī)定，提高安全防范意識和能力，在確保電子銀行業(yè)務順暢開展的同時，始終把客戶的資金安全放在第一位，全力保障客戶的權益和利益。

銀行自查報告 篇6

銀行線路自查報告

一、概述

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，銀行作為金融體系中不可或缺的組成部分，在保障金融安全、促進經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。然而，隨之而來的也是銀行面臨的越來越多的挑戰(zhàn)，其中之一就是銀行線路的安全與穩(wěn)定。為了確保銀行線路的質量和可靠性，提升金融服務水平，本報告對銀行線路進行自查，并提出相應的改進建議。

二、線路安全與穩(wěn)定問題

1. 線路安全問題：銀行線路是信息傳輸和交互的重要通道，安全問題關乎用戶個人隱私和資金安全。存在線路被黑客攻擊、信息竊取等問題的風險。

2. 線路穩(wěn)定問題：銀行線路的穩(wěn)定性直接影響到金融服務的連續(xù)性和高效性。線路不穩(wěn)定可能導致交易中斷、延誤和數(shù)據(jù)丟失等問題，影響客戶體驗和信任度。

三、自查內(nèi)容及結果

1. 線路安全自查

（1）加密措施自查：對線路的加密措施進行檢查，確保傳輸過程中的數(shù)據(jù)不被竊取或篡改。

（2）網(wǎng)絡防護自查：對線路中的防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全設備進行檢查驗證，預防黑客入侵和網(wǎng)絡攻擊。

（3）風險評估自查：對線路中可能存在的風險進行評估，制定相應的風險防范措施，以提高線路的安全性。

自查結果：自查結果顯示，銀行線路的加密措施較為完善，網(wǎng)絡防護設備齊全，但仍存在個別終端設備的安全問題，需要重點加強。

2. 線路穩(wěn)定自查

（1）硬件設施自查：對線路的交換機、路由器等硬件設施進行檢查，確保設備的正常運行和充足的帶寬。

（2）拓撲結構自查：檢查線路的拓撲結構，確保線路路徑合理、冗余度適中，以提高線路的穩(wěn)定性。

（3）容災備份自查：檢查線路的容災備份系統(tǒng)，確保在主線路中斷時，備用線路能夠順利切換，保障金融服務的連續(xù)性。

自查結果：自查結果顯示，銀行線路的硬件設施正常運行，拓撲結構合理，但容災備份系統(tǒng)存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步完善。

四、改進建議

1. 加強終端設備安全：建議對所有終端設備進行安全更新和漏洞修復，加強終端設備的安全性，防止黑客攻擊。

2. 完善容災備份系統(tǒng)：建議對備份系統(tǒng)進行定期測試和演練，確保備份線路可靠，以應對主線路突發(fā)狀況。

3. 強化員工安全意識培訓：加強員工的信息安全意識培養(yǎng)，防止內(nèi)部人員的過失或疏忽導致的安全事故發(fā)生。

4. 提升網(wǎng)絡監(jiān)控能力：建議加強對線路的實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)線路異常，保障金融服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

五、總結

通過本次自查，我們對銀行線路的安全和穩(wěn)定問題有了更清晰的了解，并提出了一些改進建議，以提高銀行線路的質量和可靠性。保障金融服務的連續(xù)性和安全性是銀行的首要任務，我們將密切關注并及時改進線路的安全防護措施，努力提升客戶體驗和信任度。

銀行自查報告 篇7

銀行電子銀行自查報告

一、背景介紹

近年來，隨著信息技術的不斷發(fā)展和銀行業(yè)務的不斷擴展，電子銀行成為銀行業(yè)務的重要組成部分。電子銀行不僅提供了方便快捷的服務，還為銀行和客戶帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。為了確保電子銀行的安全性和穩(wěn)定性，我行決定對電子銀行進行自查，全面評估現(xiàn)有的電子銀行系統(tǒng)和流程。本報告旨在總結自查結果，提出改進建議，確保我行電子銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

二、自查內(nèi)容和方法

1. 自查內(nèi)容

(1) 安全保護措施：包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全、用戶身份驗證、脆弱性管理等。

(2) 業(yè)務流程監(jiān)測：包括業(yè)務流程的順暢與否、處理效率、操作員意識等。

(3) 客戶投訴處理機制：包括客戶投訴渠道、處理反饋及時性等。

(4) 風險控制措施：包括內(nèi)部控制、風險評估、異常交易監(jiān)測等。

2. 自查方法

(1) 文件查閱：查看相關政策、制度、流程文件，確保符合規(guī)定要求。

(2) 現(xiàn)場檢查：對電子銀行操作場所進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。

(3) 數(shù)據(jù)分析：通過對電子銀行數(shù)據(jù)的分析，評估業(yè)務流程以及效率。

三、自查結果總結

經(jīng)過一段時間的自查工作，我們發(fā)現(xiàn)了以下問題：

1. 安全措施不夠完善：雖然我們已經(jīng)采取了一些安全措施，但仍有一些漏洞存在，需要進一步加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全的防護。

2. 業(yè)務流程存在延誤：由于一些流程設計不合理或操作員意識不夠到位，導致了業(yè)務處理時間延長，客戶體驗不佳。

3. 客戶投訴處理不及時：盡管我們有客戶投訴渠道，但在問題處理的過程中存在一定的滯后，客戶對問題的解決不夠滿意。

4. 風險控制措施有待提升：目前的風險控制措施主要集中在交易的監(jiān)測和異常交易的阻止上，對于內(nèi)部控制還存在一些不足。

四、改進建議

基于自查結果，我們提出以下改進建議：

1. 完善安全保護措施：加強電子銀行系統(tǒng)的安全性，建立安全評估機制，及時修復漏洞并升級相關安全措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩?/p>

2. 優(yōu)化業(yè)務流程：通過流程再設計和培訓，提高操作員意識和業(yè)務處理效率，縮短客戶等待時間，提升客戶體驗。

3. 加強客戶投訴處理：優(yōu)化客戶投訴處理流程，強化問題的核查和解決，提高反饋及時性，并確?？蛻魧栴}的滿意度。

4. 健全風險控制措施：加強內(nèi)部控制，建立完善的風險評估機制，加強對異常交易的監(jiān)測和處置，防范潛在風險的發(fā)生。

五、總結

電子銀行作為一項重要的銀行業(yè)務，在為客戶提供便利的同時，也需要面對諸多挑戰(zhàn)。通過本次自查，我們對我行的電子銀行系統(tǒng)和流程進行了全面評估，發(fā)現(xiàn)了一些問題并提出了改進建議。下一步，我們將根據(jù)改進建議，進一步完善電子銀行的安全性、流程效率和客戶滿意度，不斷提升我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展水平。

銀行自查報告 篇8

銀行電子銀行自查報告

一、背景介紹

隨著信息化技術的快速發(fā)展，電子銀行服務逐漸成為銀行業(yè)務的重要組成部分。電子銀行服務的便利性和高效性，吸引了越來越多的客戶使用。同時，電子銀行服務也存在一些安全隱患和操作風險，需要銀行及時加強自我監(jiān)管和自查，確保服務質量和客戶安全。

為進一步加強銀行電子銀行服務的自我監(jiān)管和識別風險，我們銀行組織了一次電子銀行自查活動。通過這次自查，我們銀行進一步明確了電子服務存在的問題和風險，并及時采取措施進行糾正和改進。本文將對這次自查活動的背景、目的、發(fā)現(xiàn)的問題和采取的措施進行詳細介紹。

二、自查目的

本次電子銀行自查的目的是：

1、全面了解本行電子銀行業(yè)務的發(fā)展情況，評估服務水平和客戶滿意度。

2、及時發(fā)現(xiàn)電子銀行服務存在的問題和風險，并采取措施加以改進和糾正。

3、切實加強對電子銀行服務的安全管理和風險控制。

4、提高銀行員工對電子銀行業(yè)務的理解和認識，加強業(yè)務培訓和學習，提高服務質量。

三、自查內(nèi)容

本次電子銀行自查涵蓋以下內(nèi)容：

1、電子銀行業(yè)務規(guī)范性和合規(guī)性的自查；

2、系統(tǒng)和設備安全管理自查；

3、客戶信息保護自查；

4、交易風險和業(yè)務操作風險的自查。

四、自查結果

通過自查，我們銀行發(fā)現(xiàn)了以下問題和風險：

1、規(guī)范性問題。部分電子銀行業(yè)務操作流程不夠規(guī)范，存在操作違規(guī)和操作失誤的風險。

2、安全管理問題。部分員工安全意識不夠高，對客戶信息保護的理解和執(zhí)行不夠到位；系統(tǒng)和設備管理并不完善，存在安全風險。

3、客戶信息保護問題。部分員工存在泄露客戶信息的風險，客戶信息管理和保護工作需要進一步加強。

4、操作風險問題。部分員工缺乏操作經(jīng)驗和技能，操作不熟練，容易導致業(yè)務風險。

五、采取的措施

為了糾正自查發(fā)現(xiàn)的問題，進一步加強對電子銀行業(yè)務的管理和監(jiān)管，我們銀行采取了以下措施：

1、規(guī)范電子銀行業(yè)務操作流程，明確操作規(guī)范和操作標準。

2、加強員工安全意識培訓和管理，對安全管理和客戶信息保護工作進行強化。

3、完善系統(tǒng)和設備管理，做好安全防范工作。

4、加強員工操作技能和業(yè)務培訓，提高服務質量和操作熟練度。

六、結論

通過這次自查活動，我們銀行發(fā)現(xiàn)了電子銀行業(yè)務存在的問題和風險，并采取了針對性措施進行了糾正和改進。我們意識到，電子銀行服務作為銀行業(yè)務的重要組成部分，需要我們加強安全管理和風險控制，提高服務質量和客戶滿意度。我們將繼續(xù)加強對電子銀行服務的管理和監(jiān)管，確保服務的安全穩(wěn)定和順暢運行。

銀行自查報告

俗話說，實踐是智慧的泉源，融入到我們的日常生活和工作中。在我們的工作和生活中，我們總會不時地寫報告，編寫報告能讓我們對自己已經(jīng)完成的工作更有把握。編輯為了您的利益而精心編輯了這份實用的“銀行自查報告”，希望您能收藏我們的網(wǎng)站，繼續(xù)關注我們的最新動態(tài)！

銀行自查報告 篇1

銀行自查報告：持續(xù)提升風險管理能力

近年來，我國金融市場經(jīng)歷了快速發(fā)展的時期。銀行作為金融市場的重要組成部分，以其專業(yè)的金融服務和嚴格的風險管理，扮演著保障金融市場穩(wěn)定、維護社會經(jīng)濟發(fā)展的角色。而在這一過程中，銀行的風險管理水平和能力也成為了衡量銀行發(fā)展的重要標準之一。

為深入推進風險管理能力的持續(xù)提升，銀行制定了一系列的管理制度和流程，并通過自查報告的形式不斷完善和提升自身的風險管理體系。以下是幾個方面的自查報告：

一、對貸款業(yè)務的風險管理

銀行是以貸款業(yè)務為主要盈利方式的機構之一。然而，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，貸款業(yè)務的流程也變得越來越復雜，風險的發(fā)生率也越來越高。針對這種情況，銀行對貸款業(yè)務的風險管理進行了自查：

（一）制定了完善的貸款流程管理規(guī)范，包括審批、發(fā)放、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，確保整個貸款流程的合規(guī)性和風險可控性。

（二）建立客戶風險評估制度，對貸款申請人進行資信評估和風險定價，確保貸款額度的合理化和風險的可控性。

（三）嚴格執(zhí)行風險防范制度，包括貸款名單核查、重點客戶關注、不良資產(chǎn)處置等，確保風險得到有效控制。

二、對資金管理的風險控制

銀行作為金融機構，其資金管理的風險控制是其業(yè)務發(fā)展的基礎。在這方面，銀行也進行了自查：

（一）建立資金配置策略和資產(chǎn)負債管理制度，合理配置和運用資金，并嚴格控制風險。

（二）制定額度配額管理制度和風險限額制度，對資金的使用和風險進行量化化管理。

（三）加強對資金來源的監(jiān)管和管控。包括客戶資金監(jiān)管、內(nèi)部款項監(jiān)管、一級分行資金監(jiān)管等，確保資金來源的合法性和安全性。

三、對內(nèi)部管理的完善

（一）建立內(nèi)部審計制度，通過完善的內(nèi)部審計機制加強對內(nèi)部業(yè)務進行監(jiān)管和管控，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部安全隱患及時進行整改。

（二）加強對員工行為的監(jiān)管，定期進行員工教育培訓，并建立內(nèi)部違規(guī)處罰制度，確保員工遵守內(nèi)部規(guī)章制度。

（三）建立投訴處理與反饋機制，及時了解客戶的意見和反饋，對客戶投訴的問題積極處理，做好客戶服務工作。

以上是銀行自查報告的一些方面。通過自查報告，銀行能夠深入了解自身的風險和問題，進而制定相應的管理制度和流程，進一步完善和提升風險管理能力。銀行將會持續(xù)推進風險管理能力的不斷提升，為金融市場的發(fā)展和社會經(jīng)濟的穩(wěn)定做出積極的貢獻。

銀行自查報告 篇2

銀行電子銀行自查報告

一、引言

尊敬的領導、各位同事：

根據(jù)銀行業(yè)務發(fā)展需要，本行積極推進電子銀行業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務。為確保電子銀行業(yè)務的穩(wěn)健運行和信息安全，我們制定了本次電子銀行自查報告，旨在對電子銀行業(yè)務的各項安全管理措施進行全面自查和評估，并提出改進意見和建議，以確保電子銀行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

二、自查內(nèi)容及結果

1. 系統(tǒng)安全管理

我們對電子銀行系統(tǒng)的安全管理措施進行了自查，在系統(tǒng)建設和維護過程中，采取了合理的安全策略和技術措施，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，減少系統(tǒng)遭受黑客攻擊和惡意軟件感染的風險。

2. 客戶信息保護

我們對客戶信息保護的措施進行了自查，包括客戶隱私保護、信息加密傳輸、數(shù)據(jù)備份等。通過加強對客戶信息的保護和管理，確?？蛻粜畔⒉槐恍孤逗蜑E用，提高客戶對電子銀行業(yè)務的信任度。

3. 資金安全管理

我們對電子銀行業(yè)務的資金安全管理進行了自查，加強了對交易風險的識別和控制，通過控制交易金額、設立風險預警機制等方法，確?？蛻舻馁Y金安全。

4. 業(yè)務流程和操作規(guī)范

我們對電子銀行的業(yè)務流程和操作規(guī)范進行了自查，通過優(yōu)化業(yè)務流程、簡化操作步驟，提高了操作的便捷性和效率，減少了人為失誤和潛在風險。

5. 監(jiān)測和防范措施

我們對電子銀行業(yè)務的監(jiān)測和防范措施進行了自查，建立了健全的風險監(jiān)控系統(tǒng)和報警機制，在發(fā)現(xiàn)異常交易或系統(tǒng)漏洞時能夠第一時間進行處置，減少損失。

三、存在問題及改進建議

1. 客戶信息保護方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)，需要加強對員工的信息安全意識培訓，提高他們的責任心和專業(yè)水平，確?？蛻粜畔⒌玫酵咨票Ｗo。

2. 部分業(yè)務流程繁瑣，需要進一步優(yōu)化和簡化，提高業(yè)務操作的效率和便捷性，提升客戶的使用體驗。

3. 需要加大對惡意攻擊和網(wǎng)絡病毒的防范力度，定期進行系統(tǒng)漏洞掃描，并及時修復，減少系統(tǒng)遭受黑客攻擊的風險。

4. 建立完善的交易風險評估模型，能夠更準確地識別風險交易，提高資金安全的管理水平。

四、改進措施及落實計劃

1. 加強員工信息安全意識培訓，定期組織信息安全培訓活動，提高員工的信息安全素養(yǎng)，確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ?。

2. 建立快速反饋機制，鼓勵員工對業(yè)務流程進行改進和優(yōu)化的建議，并及時落實有效的改進措施。

3. 增加信息安全投入，引進最先進的防護技術和設備，確保系統(tǒng)的安全可靠性。

4. 定期組織模擬演練和風險評估活動，提升對風險的識別和應對能力，加強資金安全管理。

五、總結

通過本次自查報告，我們對電子銀行業(yè)務的安全管理措施進行了全面梳理和評估，確保了電子銀行業(yè)務的穩(wěn)健運行和信息安全。同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，并提出了針對性的改進建議和措施。我們將按照改進措施和落實計劃，不斷完善電子銀行業(yè)務的安全管理，為客戶提供更加安全、便捷的金融服務。

致此自查報告，謝謝大家！

銀行自查報告 篇3

銀行電子銀行自查報告

隨著信息技術的不斷進步，銀行業(yè)也正處于數(shù)字化轉型的前沿。電子銀行已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要組成部分，在傳統(tǒng)的銀行業(yè)務中扮演著越來越重要的角色。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，各家銀行都在積極擴大其電子銀行業(yè)務的規(guī)模，以此提高客戶滿意度，并提高其市場份額。作為銀行管理者，電子銀行的安全性和可靠性是銀行生存和發(fā)展的重要保障。因此，本文將對浙江農(nóng)信銀行電子銀行的安全性和可靠性進行自查報告。

一、電子銀行的基本情況

浙江農(nóng)信銀行作為浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社的成員單位，主要從事農(nóng)村范圍內(nèi)金融服務的提供。為了滿足客戶的需求，浙江農(nóng)信銀行開展了多項電子銀行業(yè)務，如手機銀行、網(wǎng)上銀行、手機應用程序等，使得客戶能夠24小時實現(xiàn)銀行業(yè)務的處理和查詢。

二、電子銀行的安全性自查

1. 安全管理制度

銀行電子銀行業(yè)務的安全性首先需要建立有效的安全管理制度。經(jīng)過自查，浙江農(nóng)信銀行已經(jīng)建立了完善的信息安全管理體系、網(wǎng)絡安全管理體系和數(shù)據(jù)安全管理體系，并嚴格按照相關法規(guī)和規(guī)定開展各項業(yè)務。

2. 系統(tǒng)安全性

銀行電子銀行的安全性直接受到信息系統(tǒng)安全的影響。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行所有電子銀行業(yè)務的信息系統(tǒng)均按照信息技術安全管理規(guī)范要求，建立了完整的系統(tǒng)安全體系，安裝了殺毒軟件、防火墻等安全設備，確保信息系統(tǒng)運行安全可靠。

3. 網(wǎng)絡通訊安全性

銀行電子銀行的網(wǎng)絡通信安全性也是銀行安全保障的重要部分。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行的電子銀行業(yè)務均建立了安全的VPN網(wǎng)絡，并采用了網(wǎng)絡加密技術和數(shù)字證書等措施，以確保網(wǎng)絡通訊安全。

4. 身份認證安全性

銀行電子銀行業(yè)務的身份認證安全性非常重要。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行的電子銀行業(yè)務均采用了多種身份認證方式，包括數(shù)字證書、密碼、指紋識別等，并對銀行客戶的身份進行了多重驗證，提高了用戶賬戶的安全性。

5. 業(yè)務流程安全性

銀行電子銀行業(yè)務的流程安全性也是非常重要的。浙江農(nóng)信銀行的電子銀行業(yè)務都已經(jīng)建立了嚴格的工作流程和操作流程，并在每一個環(huán)節(jié)都采取了實時監(jiān)控措施，保障了業(yè)務流程的安全可靠。

三、電子銀行的可靠性自查

1. 系統(tǒng)規(guī)劃和設計

銀行電子銀行的可靠性在于其系統(tǒng)的規(guī)劃和設計。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行電子銀行業(yè)務已經(jīng)完成了良好的系統(tǒng)規(guī)劃和設計，并按照商業(yè)運作需求和技術標準開發(fā)和實施。

2. 系統(tǒng)功能和性能

銀行電子銀行業(yè)務的可靠性也直接受到系統(tǒng)功能和性能的影響。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行電子銀行業(yè)務的系統(tǒng)功能和性能達到了業(yè)界標準，并能夠快速響應業(yè)務需求。

3. 可擴展性和容錯性

銀行電子銀行業(yè)務的可靠性還在于其可擴展性和容錯性。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行的電子銀行業(yè)務已經(jīng)具備了良好的可擴展性和容錯性，并能夠在業(yè)務量增大時快速擴展資源。

4. 數(shù)據(jù)備份和恢復

銀行電子銀行業(yè)務的可靠性在于數(shù)據(jù)備份和恢復的能力。經(jīng)檢查，浙江農(nóng)信銀行的電子銀行業(yè)務能夠對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行實時備份，并且在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，能夠快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復功能。

結語

綜上所述，浙江農(nóng)信銀行的電子銀行業(yè)務已經(jīng)建立了完善的安全性和可靠性管理體系，并在各方面具備了良好的技術和管理能力。未來，銀行將進一步加強其電子銀行業(yè)務的安全管理和可靠性，以實現(xiàn)銀行業(yè)務的優(yōu)化和進一步的發(fā)展。

銀行自查報告 篇4

銀行制度自查報告

一、前言

銀行作為金融機構的重要組成部分，對于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定具有重要作用。然而，隨著金融領域的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，銀行面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和風險。為了完善銀行制度和規(guī)范運作，本報告將對銀行制度進行自查，并提出改進建議。

二、銀行業(yè)的基本原則

1. 保護客戶利益：銀行應以客戶利益為中心，確?？蛻糍Y金和信息的安全，提供優(yōu)質的金融服務。

2. 風險管理：銀行應建立健全的風險管理制度，包括信用風險、市場風險、操作風險等，確保銀行的穩(wěn)定運營。

3. 合規(guī)經(jīng)營：銀行應遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管要求，開展合規(guī)經(jīng)營，防范洗錢、恐怖融資等非法行為。

三、銀行制度自查

1. 內(nèi)部控制制度

（1）是否建立了完善的內(nèi)部控制制度，包括業(yè)務風險管理、內(nèi)部控制流程等；

（2）是否能夠及時檢測并解決內(nèi)部控制問題，確保風險得到有效控制；

（3）是否建立了科學的內(nèi)部審計機制，對內(nèi)控制度和流程進行審核和評估。

2. 風險管理制度

（1）是否建立了風險管理部門和相應的崗位設置，確保風險的有效識別和評估；

（2）是否建立了風險控制指標和限額制度，對于各類風險進行有效的控制和管理；

（3）是否建立了應急預案和風險處置機制，以應對可能出現(xiàn)的風險事件。

3. 內(nèi)部合規(guī)監(jiān)督

（1）是否建立了內(nèi)部合規(guī)管理制度，確保銀行的各項業(yè)務符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求；

（2）是否建立了合規(guī)培訓機制，對員工進行合規(guī)意識的培養(yǎng)和教育；

（3）是否建立了合規(guī)監(jiān)督和審計制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。

四、問題與建議

在完成銀行制度自查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了以下問題，并提出改進建議：

1. 內(nèi)部控制制度存在不足之處，流程不夠完善，需要進一步優(yōu)化和完善。

建議：銀行應加強對內(nèi)部控制制度的研究和改進，流程應更加精細，保證各項風險得到有效控制。

2. 對風險管理的重視程度不夠，風險控制指標和限額制度尚未完善。

建議：銀行應加大對風險管理的投入，建立科學合理的風險控制指標和限額制度，確保風險得到有效控制。

3. 內(nèi)部合規(guī)監(jiān)督機制存在欠缺，合規(guī)培訓和監(jiān)督不夠健全。

建議：銀行應加強對內(nèi)部合規(guī)監(jiān)督機制的建設，加強對員工的合規(guī)培訓和監(jiān)督，確保銀行各項業(yè)務符合法律法規(guī)。

五、結語

通過本次銀行制度自查，我們對銀行的運營情況和制度狀態(tài)有了更清晰的認識。然而，還有很多問題需要進一步解決和改進。我們將繼續(xù)加強制度建設，完善內(nèi)部控制流程，強化風險管理，加大合規(guī)監(jiān)督力度，確保銀行制度的健康發(fā)展，為客戶提供更加安全和高效的金融服務。

銀行自查報告 篇5

銀行單位賬戶自查報告

為進一步加強銀行單位賬戶的管理，提高賬戶的安全性和可靠性，我行針對銀行單位賬戶開展了自查活動，特別制定本報告，總結自查過程中的問題、不足和解決措施，并對下一步的工作提出建議和要求。

一、自查的目的和內(nèi)容

我行自查的目的是全面排查和解決銀行單位賬戶領域存在的問題，加強賬戶的管理，提高賬戶的安全性和可靠性。自查的主要內(nèi)容包括：

1.賬戶的管理體系是否完善，各項管理制度是否健全、執(zhí)行是否到位。

2.賬戶的收支是否規(guī)范合法、準確完整，賬務處理是否及時、嚴謹。

3.賬戶的風險控制、信息管理、保密管理等是否得到有效管理和防范。

4.賬戶使用環(huán)節(jié)中是否存在問題，存在問題的原因和解決方案。

二、自查的結果

在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了以下方面的問題和不足：

1.賬戶的管理體系存在缺陷，各項管理制度沒有得到充分執(zhí)行。對賬單和賬戶余額核對的制度不夠完善，尚存在查詢賬戶不夠及時的情況。賬戶打印、存檔和掛失處理的流程需要進一步規(guī)范。

2.賬戶收支管理不夠規(guī)范，存在賬務處理不及時、無法準確反映賬戶情況的問題。部分賬戶的收入和支出沒有得到妥善控制，賬戶資金面臨風險。

3.賬戶使用環(huán)節(jié)中存在問題，例如員工使用賬戶不規(guī)范、轉賬單核實不夠嚴謹?shù)?。存在賬戶信息泄露、存取款人認證不嚴格、賬戶保密管理不完善等安全問題。

三、自查的改進措施

為解決自查所發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我行制定了以下改進措施：

1.加強賬戶管理制度的完善，補齊制度缺失，完善各項管理流程和規(guī)章制度，確保各項管理制度能夠得到有效貫徹。

2.針對賬戶收支管理問題，制定專項整治方案，加強對賬、稽核、監(jiān)測等措施，提高賬戶收支管理的規(guī)范性和精細度。

3.加強賬戶風險控制、信息管理、保密管理等方面的工作，制定完善的防范措施和制度，確保賬戶的資金安全和信息安全。

4.加強員工的培訓和教育，確保員工按照正確的操作流程使用賬戶，提高賬戶使用的規(guī)范性和精細度。

四、下一步要求和建議

為全面提高銀行單位賬戶的管理水平，確保賬戶的安全性和可靠性，我行提出以下要求和建議：

1.加強對賬戶使用環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理，嚴格按照規(guī)定流程操作，防范賬戶資金、信息等安全風險。

2.加強賬戶管理制度的研究和完善，確保各項管理制度得到有效貫徹。

3.加強對賬戶收支管理的監(jiān)測和評價，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高賬戶情況的反映精度和準確性。

4.加強員工的培訓和教育，提高員工的素質和能力，確保員工按照正確的操作流程使用賬戶。

五、結語

本次自查工作共發(fā)現(xiàn)并解決銀行單位賬戶領域的深層次問題2個，上提高賬戶的管理水平，確保賬戶的安全性和可靠性。今后，在銀行單位賬戶的管理工作中，我行將進一步加強監(jiān)管和管理，積極探索各種有效的措施，確保賬戶管理工作的規(guī)范、科學、有序發(fā)展。

銀行自查報告 篇6

銀行線路自查報告

一、引言

銀行線路作為現(xiàn)代銀行業(yè)務的基礎設施之一，對于銀行業(yè)務的正常運轉和交易安全具有重要意義。然而，隨著科技的不斷進步和金融市場的日益發(fā)展，銀行線路的復雜性和故障風險也在不斷增加。為確保銀行業(yè)務的正常運轉和客戶資金的安全，本文將對銀行線路進行自查，以發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

二、線路設備的安全性檢查

1. 防火墻的設置

銀行線路中的防火墻是保障網(wǎng)絡通訊安全的關鍵設備。因此，我們需要對防火墻的配置進行全面檢查，并確保其安全策略的有效性和規(guī)范性。此外，還需對防火墻的固件進行及時更新，以應對新的安全威脅。

2. 網(wǎng)絡隔離措施

銀行線路中不同區(qū)域的網(wǎng)絡應進行合理的隔離，以防止網(wǎng)內(nèi)攻擊對其他區(qū)域造成影響。因此，我們需要核實各區(qū)域間網(wǎng)絡隔離策略的有效性，確保其符合銀行的安全標準。

3. 通信鏈路的安全性

銀行線路中的通信鏈路是交換各個終端之間數(shù)據(jù)的關鍵介質，其安全性直接關系到銀行交易的安全性。因此，我們需要對通信鏈路的物理安裝情況進行檢查，確保其接頭穩(wěn)固可靠，并排查是否存在非法設備連接。

三、線路故障及容災措施

1. 故障診斷機制

銀行線路中的故障會導致業(yè)務中斷和客戶的資金安全問題。因此，我們需要對故障診斷機制進行檢查，確保其能夠及時發(fā)現(xiàn)故障，并迅速采取措施修復。

2. 冗余備份及容災

為降低銀行線路故障所帶來的影響，我們需要進行冗余備份和容災措施的檢查。包括但不限于備用線路、備用設備、數(shù)據(jù)備份等，以確保在主線路故障時能夠迅速切換到備份設備，避免客戶資金的損失。

四、安全監(jiān)控機制

1. 日志記錄與分析

銀行線路的安全監(jiān)控需要通過日志記錄與分析來完成，以便及時發(fā)現(xiàn)和應對各類安全事件。我們需要檢查銀行線路安全監(jiān)控系統(tǒng)是否能夠有效記錄日志，并對其進行分析，確保能夠發(fā)現(xiàn)異常情況。

2. 安全事件報告與響應

銀行線路中存在的安全事件可能對銀行業(yè)務和客戶資金產(chǎn)生重大影響。因此，我們需要檢查銀行線路安全事件報告與響應的機制，確保在發(fā)生安全事件時能夠及時上報和采取相應措施。

五、結語

通過對銀行線路的自查，我們對線路設備的安全性、故障及容災措施以及安全監(jiān)控機制進行了檢查，并提出了相應的解決方案。通過做好銀行線路的自查工作，能夠有效提升銀行業(yè)務的安全性和可靠性，確?？蛻糍Y金的安全。最后，我們將密切關注線路發(fā)展動態(tài)，及時更新和完善相關設備和機制，以適應不斷變化的金融市場需求。

銀行自查報告 篇7

銀行線路自查報告

一、引言

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其線路的穩(wěn)定性和安全性對于金融體系的正常運行至關重要。為了確保銀行線路的順暢和安全，我行對線路進行了全面自查，并形成了本次報告，旨在總結問題、提出改善方案，以及提高整體網(wǎng)絡線路的質量和安全性。

二、自查問題總結

1. 高負載問題

經(jīng)過自查發(fā)現(xiàn)，在某些高負載情況下，我們的銀行線路會出現(xiàn)速度下降和延遲增加的問題，影響了客戶的交易體驗。這主要是由于線路帶寬較小，無法滿足高負載情況下的需求。

2. 線路安全問題

我們發(fā)現(xiàn)，目前的銀行線路的安全措施相對較弱，容易受到黑客攻擊和信息泄露的風險。雖然我們已經(jīng)采取了一些基本的安全措施，如防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，但仍存在一定的風險。

3. 線路冗余度不足

我們發(fā)現(xiàn)，線路冗余度不足是導致銀行線路斷連和服務中斷的主要原因之一。目前，我們只有一條主線路供客戶使用，當主線路發(fā)生故障時，客戶無法正常訪問銀行服務。

4. 線路監(jiān)控不及時

我們發(fā)現(xiàn)，當前的線路監(jiān)控系統(tǒng)相對滯后，無法及時發(fā)現(xiàn)線路故障和異常情況。這導致我們往往無法在第一時間采取措施解決問題，從而使服務中斷時間延長。

三、改善方案

1. 增加帶寬

為了解決高負載問題，我們計劃逐步增加銀行線路的帶寬，確保在高峰時段也能夠滿足客戶的需求。

2. 提升線路安全性

為了加強線路的安全性，我們計劃引入先進的網(wǎng)絡安全技術，如入侵防御系統(tǒng)和數(shù)據(jù)加密技術，以確?？蛻粜畔⒌陌踩蜋C密性。

3. 增加線路冗余度

為了解決線路中斷問題，我們計劃增加線路冗余度，建設備用線路，并設置自動切換機制，當主線路發(fā)生故障時，能夠自動切換到備用線路，確?？蛻舨皇苡绊憽?/p>

4. 完善線路監(jiān)控系統(tǒng)

為了提高線路監(jiān)控效果，我們計劃引入先進的網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測銀行線路的狀態(tài)和性能。當發(fā)現(xiàn)異常時，將及時報警，并采取相應的措施進行修復，以保證服務的穩(wěn)定性和可靠性。

四、結論

通過本次銀行線路自查，我們發(fā)現(xiàn)了當前線路存在的問題，并提出了一系列的改善方案。我們將采取有效措施，逐步解決線路的問題，提高線路的質量和安全性。相信隨著改善方案的執(zhí)行，我們的銀行線路將更加穩(wěn)定、安全，為客戶提供更優(yōu)質的金融服務。

五、參考文獻

- 銀行線路優(yōu)化研究報告，作者：某金融科技有限公司，發(fā)表于XX年。

- 網(wǎng)絡安全技術研究與應用指南，作者：某科技出版社，發(fā)表于XX年。

- 網(wǎng)絡監(jiān)控技術與實踐，作者：某網(wǎng)絡技術雜志，發(fā)表于XX年。

- 銀行線路冗余設計與應用，作者：某銀行科技研究院，發(fā)表于XX年。

銀行自查報告 篇8

銀行電子銀行自查報告

一、自查目的和基本情況

本次電子銀行自查報告是為了進一步加強銀行金融機構電子銀行業(yè)務的監(jiān)管和管理，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時整改，確保電子銀行業(yè)務的正常運營和安全可靠。自查期間，本行全面梳理了各個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點和隱患點，并根據(jù)實際情況進行了風險評估和控制，制定了相應的防范和應對措施。

二、自查結果

（一）技術控制方面

1. 本行制定并實施了信息技術安全管理制度，確保信息技術安全。

2. 本行電子銀行系統(tǒng)已通過第三方認證和加密處理，具有較高的安全性和可靠性。

3. 本行已盡最大努力確保電子銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性，可提供24小時不間斷服務。

（二）操作控制方面

1. 本行加強了對客戶身份認證的控制，采取多種身份認證方式，包括數(shù)字證書、短信驗證碼、動態(tài)口令等，確保電子銀行業(yè)務的安全性。

2. 本行制定了嚴格的內(nèi)部控制措施，對業(yè)務操作進行了細分，實行了制度管理、操作審批、業(yè)務復核等控制措施，確保業(yè)務操作的合法性、規(guī)范性、安全性。

（三）風險管理方面

1. 本行制定了電子銀行業(yè)務風險管理制度和風險管理體系，實行了風險評估、風險控制和風險預警的措施，確保電子銀行業(yè)務的合規(guī)性和安全性。

2. 本行積極開展了電子銀行業(yè)務的培訓和宣傳工作，提高了客戶的風險意識，增強了客戶的自我防范能力。

三、存在問題及解決措施

（一）存在的問題

1. 電子銀行業(yè)務的技術風險仍然存在，需要進一步加強技術保障措施。

2. 電子銀行業(yè)務的客戶投訴問題仍然存在，需要進一步做好客戶服務和解決問題的工作。

（二）解決措施

1. 建立“三重備份”機制和緊急預案，確保電子銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性。

2. 加強對客戶的培訓和宣傳工作，提高客戶的風險意識，引導客戶合理使用電子銀行業(yè)務。

3. 加強與第三方機構的合作，確保電子銀行業(yè)務的安全性和可靠性。

四、總結

本次電子銀行自查工作全面深入，發(fā)現(xiàn)的問題和隱患已得到及時的整改和解決，確保了電子銀行業(yè)務的安全可靠。作為一家金融服務機構，本行將不斷提高自身的風險管理水平，不斷完善和發(fā)展電子銀行業(yè)務，為客戶提供更加便捷、安全、高效的金融服務。

銀行自查報告 篇9

銀行電子銀行自查報告

1. 前言：銀行電子銀行業(yè)務在當今社會已經(jīng)成為金融行業(yè)中的重要組成部分，隨著科技的進步和數(shù)字化時代的來臨，電子銀行業(yè)務對于銀行的發(fā)展和客戶的需求都起到了巨大的推動作用。為了確保銀行電子銀行業(yè)務的穩(wěn)定運行和有效管理，我們對該業(yè)務進行了全面自查，并撰寫此報告，以期總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。

2. 自查背景：

銀行電子銀行業(yè)務涵蓋了包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等多種形式，在業(yè)務規(guī)模、業(yè)務范圍、技術應用等方面都具有一定的復雜性和風險性。為了保證電子銀行業(yè)務的正常運行，我們需要對相關流程、風險控制措施、技術支持等進行全面自查，以確保業(yè)務的安全性和高效性。

3. 自查目標：

本次自查主要目標為：

1) 檢查電子銀行業(yè)務的運作流程，確保各個環(huán)節(jié)的順利銜接和流程規(guī)范；

2) 審查電子銀行業(yè)務的安全防護措施，確保數(shù)據(jù)的機密性和用戶信息的安全；

3) 檢查技術設備的穩(wěn)定性和可靠性，確保業(yè)務平臺的正常運行；

4) 分析電子銀行業(yè)務的發(fā)展趨勢和用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務的設計。

4. 自查內(nèi)容和方法：

自查內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1) 電子銀行業(yè)務的運作流程和各個環(huán)節(jié)的規(guī)范性；

2) 安全防護措施的落實情況，包括網(wǎng)絡安全、用戶身份認證等；

3) 技術設備的狀態(tài)和運行情況，包括硬件和軟件的更新和維護；

4) 用戶需求和投訴情況，對已有產(chǎn)品和服務的滿意度進行評估。

自查方法主要采用了以下幾種：

1) 文件資料的審查，包括業(yè)務流程圖、安全防護措施文件、技術設施維護記錄等；

2) 現(xiàn)場檢查和觀察，包括對業(yè)務現(xiàn)場的巡檢、用戶服務的觀察等；

3) 財務數(shù)據(jù)的分析，包括電子銀行業(yè)務的收入狀況、成本狀況等；

4) 用戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，通過問卷調(diào)查了解用戶對于電子銀行業(yè)務的需求和滿意度。

5. 自查結果分析：

根據(jù)對電子銀行業(yè)務的全面自查，我們得出以下結論：

1) 電子銀行業(yè)務的運作流程較為清晰，但在某些環(huán)節(jié)存在一定的規(guī)范不足；

2) 安全防護措施的完善度較高，但在某些細節(jié)上存在風險；

3) 技術設備的穩(wěn)定性和可靠性良好，但需要加強軟件的更新和維護；

4) 用戶需求和滿意度整體較高，但仍有一部分用戶存在不滿意的情況。

6. 改進措施：

根據(jù)自查結果，我們提出以下改進措施：

1) 完善電子銀行業(yè)務的運作流程，加強規(guī)范性管理；

2) 加強安全防護措施，提升用戶數(shù)據(jù)的安全性；

3) 加大對技術設備的維護力度，確保業(yè)務平臺的穩(wěn)定性；

4) 深入調(diào)研用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務的設計。

7. 結語：

通過本次自查，我們對銀行電子銀行業(yè)務的管理和發(fā)展情況有了更深入的了解，發(fā)現(xiàn)了問題，也找到了解決問題的方向。我們將密切關注相關領域的發(fā)展動態(tài)，不斷完善和創(chuàng)新，為客戶提供更安全、高效的電子銀行服務。

（以上內(nèi)容僅供參考，具體的自查報告內(nèi)容可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整補充。）

銀行自查報告 篇10

銀行線路自查報告

主題：銀行線路自查及改進措施報告

摘要：本報告旨在通過對銀行線路進行全面自查，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進措施，以確保銀行的正常運營和安全性。

第一部分：引言

隨著信息技術的不斷發(fā)展，銀行業(yè)務越來越依賴于電子線路的通信和數(shù)據(jù)傳輸。銀行線路的暢通與穩(wěn)定對于保證銀行的正常運營至關重要。因此，為了確保銀行的安全性、效率和客戶滿意度，我們進行了一次全面的銀行線路自查，并提出本報告。

第二部分：自查目的和方法

2.1 自查目的

本次自查的目的是評估銀行線路的性能和安全性，發(fā)現(xiàn)可能存在的潛在問題，以制定相應的改進措施，確保銀行的流動性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

2.2 自查方法

我們采用以下方法對銀行線路進行自查：

1. 收集相關的線路維護和監(jiān)控記錄，對線路的故障率、丟包率、時延等性能進行評估；

2. 協(xié)調(diào)與線路供應商的溝通，獲取他們對線路性能的評估和建議；

3. 審查線路通信設備的配置和安全措施，檢查其是否能夠滿足銀行運營需求和安全標準；

4. 與線路使用部門的相關人員進行面談，了解他們對線路性能和問題的感知。

第三部分：自查結果

3.1 線路性能評估

通過收集相關數(shù)據(jù)和與供應商溝通，我們發(fā)現(xiàn)大部分線路的故障率和丟包率較低，時延也在接受范圍之內(nèi)。然而，在某些地區(qū)的線路存在時常性的斷線和丟包問題，這可能會影響到銀行的即時交易和客戶服務。

3.2 設備配置和安全措施審查

我們對銀行使用的通信設備進行了審查，并發(fā)現(xiàn)一些設備的配置沒有按照最佳實踐進行設置。此外，一些通信設備的安全措施較弱，可能容易受到外部攻擊。

3.3 線路使用部門反饋

通過與線路使用部門的溝通，我們了解到他們對線路性能和問題的一些感知。大部分部門反饋的問題主要集中在某些線路的不穩(wěn)定性和傳輸速度過慢上。

第四部分：改進措施

基于自查結果，我們提出以下改進措施：

4.1 線路維護和監(jiān)控

加強對線路的維護和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決故障。增加線路的冗余備份，以應對突發(fā)情況。針對時常性斷線和丟包的線路，與供應商進行進一步溝通和合作，找到解決方案。

4.2 設備配置和安全措施

對通信設備的配置進行優(yōu)化，確保其能夠最大化線路性能。加強設備的安全設置，防范外部攻擊。定期對設備進行安全檢查和升級，確保其適應最新的安全標準。

4.3 人員培訓和意識提升

加強對線路使用部門人員的培訓，提高他們對線路問題的識別和處理能力。同時，加強對線路安全的意識培養(yǎng)，教育員工如何防范社會工程和網(wǎng)絡攻擊。

第五部分：結論

通過本次銀行線路自查，我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，并提出了相應的改進措施。我們相信，在對線路進行相應改進和優(yōu)化的情況下，銀行將能夠提供更加安全、高效和穩(wěn)定的服務，進一步增強客戶信任和滿意度。

參考范文如上，如有需要進一步補充或修改，請根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

銀行業(yè)自查報告

每當我們的任務結束后,報告的適用范圍越來越廣泛，在寫報告的過程中，一定要注重原始材料的積累，將成功的經(jīng)驗加以檢驗和推廣。我們在寫報告的時候需要注意哪些呢？幼兒教師教育網(wǎng)編輯不遺余力地制作出了這份讓您滿意的“銀行業(yè)自查報告”，興奮地歡迎您的到來希望這篇文章可以激發(fā)您的思考！

銀行業(yè)自查報告 篇1

“掃黑除惡”專項斗爭工作開展以來，我局高度重視，迅速行動，有條不紊地開展交通運輸領域“掃黑除惡”工作，現(xiàn)就我縣交通運輸行業(yè)亂象摸排及整治工作總結如下。

一、統(tǒng)一思想提高認識。

全縣“掃黑除惡”工作動員大會召開后，我局按照省州交通主管部門及縣委要求召開局黨組會專題研究，制定并下發(fā)了行業(yè)亂象摸排整治工作方案，明確了“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”的工作目標，制作了宣傳標語、橫幅、宣傳牌，深入到車站、建設工地開展摸排宣傳工作。同時，在干部職工大會上進行宣傳發(fā)動，提高了全局上下對“掃黑除惡”行業(yè)亂象專項治理的認識，進一步增強了責任感和緊迫感，決心為促進社會政治大局穩(wěn)定、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、為切實打造良好的交通運輸環(huán)境作出積極貢獻、積極開展交通運輸領域行業(yè)亂象專項治理。

二、加強領導責任制。

按照上級有關要求，局長是這次“掃黑除惡治亂”專項斗爭的責任人，分管領導為具體責任人，充分發(fā)揮部門的職能作用，落實部門的責任制，加強與政法機關“掃黑除惡治亂”工作的支持與配合，發(fā)動鼓勵檢舉、揭發(fā)交通運輸行業(yè)黑惡勢力犯罪線索和行業(yè)亂象，做到“發(fā)現(xiàn)就打”、“一有苗頭就打”，從而取得實效。特別是在堅持有黑打黑、無黑除惡、無惡治亂的原則，有效打擊交通運輸領域違法犯罪行為;深入、細致、扎實摸排各類

涉黑涉惡線索，共出動20余人次到在建工地、車站開展排查和巡查，未發(fā)現(xiàn)我縣交通運輸行業(yè)涉黑涉惡及行業(yè)亂象。一旦發(fā)現(xiàn)黑、惡、霸、亂，我局掃黑辦及時上報會同公安機關和有關部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲打擊;全局上下緊盯交通行業(yè)黑惡勢力性質違法犯罪活動，深入推進行業(yè)亂象專項整治工作，堅決打贏掃黑除惡專項斗爭這場攻堅仗。

三、立足防范嚴格責任追究。

局黨組要求各股室、各局屬單位結合自身的職能，積極主動地參與“掃黑除惡”專項斗爭深入開展行業(yè)亂象專項治理，不折不扣自身的職能，積極主動地參與“掃黑除惡”專項斗爭，不折不扣地完成局黨組安排的各項工作任務。嚴格責任追究，對因思想不重視、責任不明確、措施不落實而影響“掃黑除惡”專項行動的，一律依照有關規(guī)定，追究當事人和單位負責人的責任。今年來，我局按照掃“黑”辦的統(tǒng)一部署，對交通項目承建或招投標過程中，易發(fā)生強攬工程、惡意競標的黑惡勢力;在實施交通項目過程中，易發(fā)生對征地、拆遷、工程建設等進行煽動鬧事的黑惡勢力;認真梳理排查因交通運輸引發(fā)的矛盾糾紛，及時做好化解、維穩(wěn)工作，排查在交通工程建設中非法強攬和欺行霸市行為，深入開展交通運輸行業(yè)亂象治理工作，做到一發(fā)現(xiàn)苗頭就配合相關部門予以打擊，使一些不法分子沒有滋生的土壤，扎扎實實做好我局的“掃黑除惡”工作，確保一方平安，凈化交通運輸環(huán)境，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。

銀行業(yè)自查報告 篇2

當前世界所面臨的風險有恐怖襲擊、黑客、 網(wǎng)絡侵襲、電腦病毒、自然災害、大規(guī)模停電、罷工、環(huán)保、市場惡性競爭、企業(yè)倒閉等,近年來發(fā)生的“9.11”、“sars”事件、印度洋海嘯等給國家和企業(yè)帶來重大的損失。在金融領域,重大災害事故亦不鮮見,xx年11月日本東京證券交易所由于 系統(tǒng)故障,所有股票、可轉換公司債、信托投資等共計2,520個品種暫停交易,整個上午無法進行主要交易;xx年6月17日，由于美國信用卡系統(tǒng)解決方案公司 cardsystems 的安全漏洞，導致4000萬用戶的銀行資料被泄漏，其中包括 master 公司的1390萬用戶、visa 的2200萬客戶；xx年4月,銀聯(lián)全國跨行交易系統(tǒng)癱瘓6小時,國內(nèi)大部分商戶的pos機無法刷卡,所有銀行的atm終端無法跨行操作,造成了重大社會影響等等一系列的事件。由此可見金融業(yè)務數(shù)據(jù)大集中的同時，客觀上也把風險集中和放大起來。

根據(jù)權威機構統(tǒng)計，美國在近間遭遇過災難事件的公司中，有55%的公司馬上倒閉，因為數(shù)據(jù)丟失造成業(yè)務無法持續(xù)，有29%的公司在兩年之內(nèi)倒閉。

據(jù)gartner group統(tǒng)計，在經(jīng)歷大型災難事件而導致系統(tǒng)停運的公司中，有2/5左右再也沒有恢復運營，剩下的公司中也有接近1/3在兩年內(nèi)破產(chǎn)。9.11事件中，1200家企業(yè)受災，400家企業(yè)啟動了災難恢復計劃，其中摩根士丹利公司幾天后在新澤西州恢復營業(yè)，而無災備能力的企業(yè)損失慘重

世界各國的案例表明,傳統(tǒng)的業(yè)務管理方法及流程,在遭遇災害事件時常常不堪一擊。越來越多的危機事件的影響使人們認識到,只有構建真正有效 應對危機事件的管理體系,使管理科學化、手段現(xiàn)代化,才能保證業(yè)務的連續(xù)運行,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在此背景下,業(yè)務持續(xù)管理 (bcm)應運而生。bcm的重要性顯著增加,在英國,擁有行之有效的業(yè)務持續(xù) 計劃,已成為企業(yè)上市的基本要求;美國企業(yè)法對業(yè)務持續(xù)管理的具體措施也有明確要求;新加坡已擁有多個保證業(yè)務連續(xù)性的標準流程和管理規(guī)范,其金融局已經(jīng)制定了業(yè)務持續(xù)管理的指導規(guī)范和管理標準。

近年來,我國金融機構在it系統(tǒng)的連續(xù)性計劃方面做了不少工作,不少機構投入大量資源建立災難備份中心,制定了it系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性計劃,在技術層面上開展災備演練,積累了寶貴的經(jīng)驗。但還是存在著重建設輕保障；業(yè)務連續(xù)性管理體系建設難；監(jiān)管考核工作難的問題，雖然建立起了完善的災備系統(tǒng)，但是由于平常沒有做過系統(tǒng)演練，當真正問題出現(xiàn)的時候誰都不敢輕易切換系統(tǒng)，生怕切換后導致無法切換回來的情況。同時從總體上看,我國金融機構業(yè)務連續(xù)性管理主要工作仍停留在it系統(tǒng)災難恢復的技術層面,仍未建立以全面業(yè)務恢復為目標的全面業(yè)務連續(xù)性管理的需求規(guī)劃、應急響應策略、流程和持續(xù)維護等機制。

商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理情況引起監(jiān)管機構的高度關注,銀監(jiān)會加強了銀行業(yè)全面業(yè)務連續(xù)性管理監(jiān)控,監(jiān)管力度不斷加大,“十二五規(guī)劃”中已經(jīng)把信息科技全面納入到風險管理體制中。商業(yè)銀行不但要加強信用風險管理，市場風險管理同時還要加強操作風險管理，強調(diào)過程管理，kpi機制，引入流程化管理，建立一體化管理平臺【包括運維中心體系建設，開發(fā)中心體系建設和安全中心體系建設】加強運維，開發(fā)，安全中心的橫向協(xié)助能力，當然，運維中心和開發(fā)中心，監(jiān)管部門和安全中心的縱向協(xié)助能力的建設也是非常重要。

監(jiān)管指引還強調(diào)將“業(yè)務連續(xù)性計劃的監(jiān)管控制”作為一個獨立的評價部分,要求各家銀行進行自我評估。銀監(jiān)會召開專門會議對評估情況進行了通報和分析,表示將把業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃納入銀行風險的監(jiān)管體系之中,并將組織人員對各家銀行的整改情況組織現(xiàn)場檢查。根據(jù)監(jiān)管要求及內(nèi)部管理需要,部分商業(yè)銀行已著手開展業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃設計工作,但業(yè)務連續(xù)性管理工作對國內(nèi)銀行業(yè)而言是全新領域,目前國內(nèi)金融機構此項工作還處于“摸著石頭過河”的階段,各機構源投入、開展情況各不相同。

商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理體系應涵蓋業(yè)務經(jīng)營、運營支持、后勤保障等所有業(yè)務板塊,涵蓋事前、事中、事后等全程管理,構建完善業(yè)務連續(xù)性管理體系是一項長期性、系統(tǒng)性工程。

業(yè)務連續(xù)性管理的目標是:提高商業(yè)銀行抵御危機事件的能力,有效消除或抵御潛在的風險,迅速處置,阻止或抵消不確定事件造成的威脅,并對存在的薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改進完善,確保商業(yè)銀行日常業(yè)務平穩(wěn)運行和可持續(xù)發(fā)展。

商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理體系的構建思路是:預設災難場景,事先建立標準化、流程化的管理機制,當危機真正發(fā)生時,確保有適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間 做適當?shù)氖?執(zhí)行事先確定的管理程序、操作步驟,以達到減少損失、實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)的目的。也就是說,提早設定整個危機事件處置的決策過程,事先考慮危機事件影響的可能性,預先做好內(nèi)外部資源的安排、外部信息的處理與公關、人員及設施的備份等各項安排,當危機來臨時,按照事先設計好的系列程序有條不紊地處置,防止因事件突發(fā)導致處理決策失誤,確保機構主要業(yè)務的可持續(xù)運作,盡可能將損失減到最少。

業(yè)務連續(xù)性管理實施方案的制定應遵循以關鍵業(yè)務為核心、以流程為基礎的原則?！耙躁P鍵業(yè)務為核心”指梳理業(yè)務流程,針對關鍵和支持性的業(yè)務環(huán)節(jié)制定解決方案,以確保關鍵業(yè)務的可持續(xù)性運作為目標?！耙粤鞒虨榛A”指進行合理的流程設計,當損壞事件出現(xiàn)時,按照設定的程序執(zhí)行解決方案,確保適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間做適當?shù)氖隆?/p>

銀行業(yè)自查報告 篇3

土地亂象專項整治工作總結一、加強組織領導為順利實施土地亂象整治各階段的工作任務，我局領導高度重視此項工作，按照早著手、早整改、早處理、早到位的工作原則。我局按照州級通知精神，結合我縣實際，起草我縣土地土地亂象專項整治實施方案，成立了以縣委、政府分管為組長的領導小組，安排了專人對此次工作逐一摸排核查，做到機構落實，人員落實，經(jīng)費落實，確保把此項工作措施落實到實處。二、宣傳動員階段充分利用媒體、宣傳標語等宣傳方式，對涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了土地亂象整治宣傳動員大會，大力宣傳國土資源法律法規(guī)，營造良好的土地執(zhí)法氛圍，堅定整治土地亂象的信心和決心，牢固樹立依法管地用地意識，為專項整治行動造勢助威。三、摸底調(diào)查階段(一)縣城規(guī)劃區(qū)域調(diào)查情況。針對了摸底調(diào)查，共調(diào)查出新增建設用地進行了拆除，現(xiàn)已拆除

至新增建設用地、從至加油站進行27宗。臨時用地70宗，目前已對新增的

27宗用地審批情況進行了公示;對影響公路路基臨時搭建、影響國道建設臨時搭建

40宗。(二)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)調(diào)查的情況。鎮(zhèn)因歷史遺留問題、

銀行業(yè)自查報告 篇4

XX支行個人金融信息保護自查報告

根據(jù)《中國人民銀行畢節(jié)市中心支行辦公室關于下發(fā)2015年金融消費權益保護監(jiān)督檢查實施方案的通知》（畢銀辦發(fā)[2015]33號精神，我行認真組織各部門進行了自查，現(xiàn)根據(jù)相關要求將自查工作匯報如下：

一、組織管理

成立以XX為組長，XX、XX為成員的自查工作小組。

二、自查情況

自查工作小組首先就個人進行信息保護工作的相關規(guī)章制度在全司進行了宣導，讓大家對保護個人金融信息的重要性有了一個充分的認識。同時對我機構涉及到個人金融信息相關部門進行了檢查，重點對涉及到財會部、信貸部兩個部門進行了檢查，進一步完善了內(nèi)控制度建設，明確了各部門負責人為第一責任人。

在檢查過程中，我小組對客戶個人金融信息收集、使用和保管情況，涉及個人金融信息保護的投訴案件的處理情況等情況進行了摸排，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作現(xiàn)象，并且未發(fā)生過與個人金融信息泄露有關的金融案件。

通過此次自查工作的開展，我行充分認識到了個人金融信息保護工作的重要性，在今后的工作中將嚴格按照相關法律規(guī)定切實做好個人金融信息的保護工作，為有效防范金融風險,維護正常的經(jīng)濟金融秩序和社會穩(wěn)定的市場環(huán)境做出自身應有的貢獻。

一、檢查本行是否強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構法制意識，是否依法收集、使用和對外提供個人金融信息。其中所指的金融信息是指個人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。

二、檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個人金融信息時，是否嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對個人金融信息保護，是否有信息泄露和信息濫用的現(xiàn)象。

三、檢查我行是否建立健全的內(nèi)部控制制度，對查易發(fā)生個人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。

銀行業(yè)自查報告 篇5

xx縣公安局：

根據(jù)縣公安局關于貫徹20xx年度全省金融安全保衛(wèi)工作電視電話會議要求，我行組織開展了安全大檢查自查工作，現(xiàn)將整體自查自糾情況匯報如下：

一、自查內(nèi)容及范圍

本次自查范圍為xx天驕村鎮(zhèn)銀行所屬各營業(yè)機構。自查內(nèi)容包括營業(yè)場所硬件設施、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)以及落實安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。

二、自查自糾具體情況

（高度、厚度、面積等均符合安全規(guī)定。二是技防設施配備齊全。營業(yè)場所安裝了狼牙棒、石灰粉等自衛(wèi)武器；網(wǎng)點內(nèi)外配備了消防滅火器，安裝了應急照明等。三是營業(yè)場所內(nèi)通道設置合理，利于人員出入及消防疏散。

（押運款交接、出入網(wǎng)點人員等情況時間保持超過30天。三是緊急報警裝置均有聲光同步功能，并能及時向110指揮中心發(fā)送報警信號，防護效果良好。

（消防、報警等方面的演練，邊學習邊實踐，提高員工應對突發(fā)事件的能力；同時經(jīng)調(diào)閱監(jiān)控發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點在日常營業(yè)中能夠嚴格執(zhí)行款包接送規(guī)定和尾隨門開啟制度。

（防騙等安全常識及安全理念，營業(yè)場所內(nèi)張貼打擊非法集資的宣傳頁，同時能及時提醒辦理業(yè)務的顧客妥善保管現(xiàn)金，對大額現(xiàn)金取現(xiàn)的客戶由保安護送。

三、存在問題

從此次自查情況來看，我行在安全上還有一些不盡完善的地方，需要進一步規(guī)范。主要是員工安全意識有待提高，技防訓練還需加強，存在說多練少的情況，部分員工對安全問題缺乏深度了解，因幾年來從未出現(xiàn)過安全事故，容易放松警惕。其次隨著形勢發(fā)展，物防硬件投入還需及時更新，以期能夠有效運用最新科技產(chǎn)品，完善安保效果。

四、今后工作計劃

為強化我行安保能力，為全行健康發(fā)展提供安全保障。我行在今后工作中，將立足自查發(fā)現(xiàn)的問題，做好整改落實，切實提高安全保衛(wèi)能力。

（技防、人防上強化我行安保工作,提升安保水平。

（多角度地向員工傳遞安全工作的重要性，明確一票否決內(nèi)容；二是積極開展應急演練工作，按照要求做好年度防搶、防火等各項演練計劃，要求員工熟練使用各種安全器械，真正起到人防、物防、技防相結合的作用，切實將我行安全保衛(wèi)工作落到實處，為全面發(fā)展奠定堅實的安全基礎。

銀行業(yè)自查報告 篇6

根據(jù)貴行下發(fā)的《關于開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查的通知》文件要求，我行領導在X月下旬召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以行長為組長，部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組，負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、機制建設方面

我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制，在本次自查中，我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規(guī)定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規(guī)定了XX負責投訴管理工作（負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴，同時處理我行內(nèi)部投訴和上級有關部門交辦的投訴，負責村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理工作質量獎罰），明確**x為全體員工培訓工作負責人。

我行對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，且應對不同渠道的投訴設定了處理實效，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴進行化解。

二、規(guī)章制度建設情況

在規(guī)章制度建設方面，我行在正式開業(yè)之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度，并在實際工作中結合我行人事制度發(fā)布的相關投訴處罰標準執(zhí)行。為了能更好的應對突發(fā)事件，我行按照服務應急預案，組織相關部門進行應急演練，并結合實際工作,建立突發(fā)事件快速反應機制。

三、金融消費投訴受理、處理情況

我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿，并由行長定期對登記內(nèi)容進行審查，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議，我行及時進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優(yōu)化。

我行自己去年****年x月x日正式營業(yè)至今，尚未發(fā)生客戶投訴事件。

四、金融消費教育開展情況

在金融消費教育工作開展方面，我行根據(jù)相關文件，結合我行自身實際情況，制定了相關的政策，在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓，從思想上強調(diào)維護金融消費者利益的重要性；另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工，也傳達了行領導對這方面工作的重視。

在業(yè)務宣傳方面，我行借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕等多種形式，開展金融知識的宣傳，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。

五、金融消費權益保護義務履行情況

在金融消費知情權方面，我行客戶在辦理業(yè)務前，能知悉存、貸款利率，手續(xù)費等情況，能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面，我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的原則。未出現(xiàn)強迫客戶購買、使用金融產(chǎn)品或強迫客戶接受服務的情況；也未在合同或法律關系中制定規(guī)避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監(jiān)管機構制訂的相關規(guī)章制度，履行自身應盡義務。

六、個人金融信息保護情況

在個人金融信息保護工作中，我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》，并在實際工作中加以實施。此外，我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。

我行在系統(tǒng)權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制，并嚴格執(zhí)行信息查詢登記、審批制度；我行連接核心系統(tǒng)的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽，并對設備加裝監(jiān)控軟件，機房信息傳輸工作也進行加密，嚴格保護客戶信息。

七、銀行卡領域金融消費權益保護情況

我行目前銀行卡尚未上線，在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面，我行已制訂了相關制度，并對行內(nèi)員工進行培訓。

八、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題

通過本次自查，發(fā)現(xiàn)在實際工作中，我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現(xiàn)與預期存在一定差距，存在金融消費權益知識學習程度不夠，主觀態(tài)度不積極的情況。對此，在今后的工作中，我行要加大培訓力度，提高員工對金融權益保護工作的認識。另外，我行制訂部門問責機制，發(fā)現(xiàn)問題立即由部門負責人進行跟進、整改，杜絕同類問題再次發(fā)生。

隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行正積極的創(chuàng)新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度，努力提升客戶滿意度。

以上，請人行領導審閱、指導。

銀行業(yè)自查報告 篇7

銀行業(yè)務外包，是指銀行把一般性的業(yè)務或者服務的輔助環(huán)節(jié)交給外部機構去做，以便將自身核心能力集中關注于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。對銀行而言，業(yè)務外包不僅可以降低成本，減少交易和操作風險，減少與信用風險相聯(lián)系的資本要求，而且能將部分人力資源從日常維護管理中解放出來，增強銀行核心競爭力的需要。據(jù)調(diào)查，美國有68%的信用卡業(yè)務都是通過非商業(yè)銀行機構來實現(xiàn)的。從國際銀行業(yè)務外包的運作實踐來看，銀行業(yè)務外包，既可以是非核心服務外包，也可以是核心服務的部分服務環(huán)節(jié)外包，還可以是核心服務的外包。銀行業(yè)務外包通常有以下幾類：技術外包，如呼叫中心、計算機中心、網(wǎng)絡中心、IT策劃中心等；處理程序外包，如消費信貸業(yè)務有關客戶身份及親筆簽名的核對、信用卡客戶資料的輸入與裝封等；業(yè)務營銷外包，如汽車貸款業(yè)務的推銷、住房貸款推銷等；某些專業(yè)性服務外包，如法律事務、不動產(chǎn)評估、安全保衛(wèi)等；后勤性事務外包，如貿(mào)易金融服務的后勤處理作業(yè)、憑證保存等。，深圳發(fā)展銀行和高陽公司簽訂了為期的災難備援外包服務合同，這是我國首個銀行IT系統(tǒng)外包的合同。由此可見，銀行業(yè)務外包問題已逐步進入我國銀行實踐。因此，準確把握銀行業(yè)務外包的風險及其防范對策，對于商業(yè)銀行以及監(jiān)管當局都極為重要。

銀行業(yè)自查報告 篇8

為真實反映我社信貸資產(chǎn)質量，進一步增強合規(guī)意識，提高信貸合規(guī)執(zhí)行能力，準確把握市場風險，根據(jù)省聯(lián)社《關于開展信貸風險排查的緊急通知（新農(nóng)信辦194號）文件精神，聯(lián)社領導高度重視，積極組織開展、扎實推進，抽調(diào)40余人，組成12個工作小組，加班加點，按文件精神要求開展了信貸風險排查工作，現(xiàn)將我社信貸風險排查自查情況報告如下：

截止xxx年7月31日，我社各項貸款余額119603萬元，筆數(shù)30123筆，其中正常貸款類118922萬元，筆數(shù)29977筆，不良貸款681萬元，筆數(shù)146筆；按貸款方式劃分：小額信用貸款筆數(shù)18570筆，金額45857萬元；農(nóng)戶聯(lián)保貸款筆數(shù)9431筆，金額26114萬元；保證擔保貸款1986筆，金額32456萬元；抵136筆，金額15176萬元。按貸款金額劃分：10萬元（含）以下貸款28914筆，金額76502萬元；10萬元至30萬元貸款1043筆，金額21209萬元；30萬元至50萬元貸款72筆，金額3233萬元；50萬元以上貸款94筆，金額18659萬元。

按照省聯(lián)社信貸風險排查文件精神，一是聯(lián)社理事長沙及時傳達會議精神，做好宣傳動員工作，通過宣傳動員，使員工了解了信貸風險排查工作的原則、范圍、活動內(nèi)容及要求等，為順利開展排查工作營造積極氛圍。二是成立了縣聯(lián)社貸款風險排查工作領導小組，并制定了《縣聯(lián)社貸款風險排查活動實施方案》。三是落實了人員、車輛，并從聯(lián)社機關和各基層社抽調(diào)40余名員工，組成了3個檢查大組12個檢查小組，對此項工作進行了統(tǒng)籌安排。四是先后制定了貸款風險排查工作計劃、工作流程、風險排查工作附表等，對排查工作組成員進行了排查前培訓。五是要求排查人員寫出風險排查承諾，并要求排查人員承擔歷史責任，此舉為確保貸款排查工作質量打下了良好基礎。六是主動向當?shù)卣畢R報工作，并與基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)溝通，加強正面宣傳，確?；顒禹樌_展。七是排查工作堅持了交叉排查和雙人排查的原則，以確保貸款風險的充分暴露；檢查組人員早出晚歸，中午不休息，犧牲了雙休日及節(jié)假日，頂著烈日走村入戶扎扎實實開展排查工作；八是聯(lián)社領導做到靠前指揮、督促進度，各組不定期的召開碰頭會，就各檢查組檢查存在的問題和困難進行及時解決。九是聯(lián)社領導包片負責，巡回督導工作質量和進度，保證此項工作的順利開展。十是充分發(fā)揮協(xié)管員的作用，與排查人員密切配合，保證了排查工作順利完成。

截止xxx年9月18日，排查工作已全面完成，共排查出風險貸款266筆，金額2124.55萬元，其中貫徹落實規(guī)章制度方面排查出風險10筆，金額290.4萬元；未到期貸款排查出風險191筆，金額1379.20萬元；逾期貸款排查出風險65筆，金額454.95萬元。

1、未做貸后檢查2筆，金額80萬元；

2、貸款手續(xù)不齊全2筆，金額74萬元；

3、貸款“三查”制度不到位，存在風險的1筆，金額100萬元；

4、未向貸款擔保人發(fā)送催收通知書的'2筆，金額22萬元；

5、貸款金額超出還款能力的2筆，金額4.4萬元；

6、虛假合同的1筆，金額10萬元。

1、借款人下落不明1筆，金額15萬元；

2、借款人死亡2筆，金額40萬元；

3、遭受自然災害的133筆，金額905萬元；

4、棉花款農(nóng)場未及時兌現(xiàn)的55筆，金額419.20萬元。

(1)借款人死亡6筆，金額13.35萬元；

(2)借款人下落不明5筆，金額10.97萬元；

(3)借款人坐牢1筆，金額1.81萬元；

(4)借款人或配偶住院經(jīng)濟困難6筆，金額43.65萬元；

(5)借款人參與賭博1筆，金額1萬元；

(6)借款人還款意愿差且債務較多1筆，金額1.5萬元；

(7)借款人將款借給他人未能收回11筆，金額61.77萬元；(8)借款人經(jīng)營管理不善14筆，金額244.29萬元；

(9)借款人經(jīng)濟情況差12筆，金額41.69萬元；

(10)借款人破產(chǎn)1筆，金額0.36萬元；

(11)棉花款農(nóng)場未及時兌現(xiàn)的5筆，金額30.4萬元。

(1)借名貸款1筆，金額3.16萬元；

貫徹落實規(guī)章制度方面存在風險貸款未整改5筆，金額36.4萬元，部分整改1筆，金額100萬元，已整改的4筆，金額154萬元。未到期風險貸款未整改188筆，金額1324.20萬元，部分整改3筆，金額55萬元；逾期貸款未整改59筆，金額441.6萬元，部分整改6筆，金額13.35萬元。

此次在貫徹落實規(guī)章制度排查中發(fā)現(xiàn)問題12筆，合計金額294.56萬元，處罰人員23人次，處罰金額2.24萬元。其他處理1人次。

（一）對貫徹落實規(guī)章制度方面存在問題的相關人員根據(jù)情況進行了處罰和其他處理。

（二）將對風險貸款進行責任落實，簽訂風險責任書，風險整改情況與績效掛鉤。

（三）對于排查發(fā)現(xiàn)的問題貸款，將對責任貸款規(guī)定清收時限，并要求相關責任人在規(guī)定時限內(nèi)清收完畢，在規(guī)定期限內(nèi)未清收完畢的將離崗清收。

(四)要求客戶經(jīng)理把風險貸款做為重點監(jiān)控對象，一戶一策，對風險狀況較大的貸款及時采取補救措施，最大限度消除風險隱患。

（五）將風險貸款較多的網(wǎng)點列為重點監(jiān)控對象。

（六）對于處罰款進行及時清收。

銀行業(yè)自查報告 篇9

管理和控制好業(yè)務外包安排。業(yè)務外包實際是將銀行的內(nèi)部風險管理外部化，因此銀行應通過董事會和高級管理人員的內(nèi)部管理機制對外包業(yè)務在會計和風險上的管理作出適當?shù)陌才?，尤其是在確定戰(zhàn)略方針和目標方面應該設定必要的批準程序。要在管理結構上為業(yè)務外包安排設計合理的構建、管理、控制機制；要塑造跨結構的團隊，充分發(fā)揮內(nèi)部有關專業(yè)管理人員在協(xié)調(diào)銀行與外包機構之間關系的積極作用，以促成銀行對外包機構服務的有效監(jiān)管；要維持有關監(jiān)管外包機構人員的穩(wěn)定；要積極主動地控制與外包機構的關系，及時針對問題和焦點采取應對措施，解決沖突；要善于識別和準確界定外包目標，尤其是外包機構的責任，并設定合理的評價標準，以便科學地評價外包機構的履職情況；要注意周期性地審查外包合同，并根據(jù)環(huán)境和銀行業(yè)務發(fā)展的需要及時修改合同、重新設定服務標準。

選擇合適的外包機構。外包機構的選擇，是確保銀行業(yè)務外包順利實現(xiàn)的關鍵。外包機構的經(jīng)驗、能力、技術、資本、信譽、對金融行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、已有的類似業(yè)績等等都是影響外包業(yè)務能否按約完成的重要因素。因此，銀行必須慎重結合外包業(yè)務的需求，科學、合理地評價和選用外包機構。

組建合理的外包結構。外包業(yè)務的完成狀況在很大程度上取決于外包業(yè)務的.安排狀況，尤其要確保外包機構準確地把握銀行對業(yè)務外包的預期和目標。為此，銀行必須注意以下幾點：（1）通過談判與外包機構簽訂一個可操作性的合同，該合同應能準確、清楚地表述雙方的預期和責任。多數(shù)外包業(yè)務合同周期較長，尤其是信息技術的外包，銀行必須在合同的簽訂上注意保持合同對未來環(huán)境變化的充分估計。（2）為了確保合同的完備，應該在合同中規(guī)定如下內(nèi)容：外包服務的范圍；協(xié)議涉及的術語界定；對各種附屬服務最低標準的規(guī)定；支付要求；激勵條款；保留與第三者合作的權利；合同分包的可否；數(shù)據(jù)與資料的所有權的保護及保密；承諾、保證、責任與追償權；糾紛解決機制與法律適用；協(xié)議終止與破產(chǎn)問題；應急措施與商業(yè)回復計劃；不可抗力等等。（3）合同必須對服務機構的人員與技術準備及維持作出明確約定。服務機構外包成功與否，在很大程度上依賴于其管理員或者技術人員的穩(wěn)定。（4）鑒于外包合同的重要性，銀行應該注意結合運用外聘律師審查與內(nèi)部法律顧問審查相結合的機制。

處理好人力資源的管理問題。業(yè)務外包操作的風險在很大程度上受制于外包機構的人員素質和職業(yè)道德水準。銀行業(yè)的某些特殊性，諸如銀行客戶數(shù)據(jù)信息的高度保密要求等等，更是有賴于外包機構雇員和管理人員的職業(yè)素質。因此，銀行應注意在外包合同中，就外包機構的人員素質和義務作出嚴格而明確的規(guī)定。特別需要對接觸銀行業(yè)務酌有關人員進行宣傳，告知其各種法律的強制性義務和道德性義務。

構建良好的控制機制并確保獨立確認。外包業(yè)務由獨立的外包機構自主按照合同要求來完成，銀行對外包機構的控制直接關系到預期目標的實現(xiàn)。因此，銀行必須清楚地在合同中界定對外包機構的安全控制，并應通過適當?shù)穆男写胧﹣肀３诌@種控制的有效性，尤其需要在合同中要求外包機構在自己的內(nèi)部建立相應的內(nèi)控機制，確保銀行控制目標的有效執(zhí)行?；诖?，銀行應該通過合同構建自己內(nèi)部或者外部審計，建立對外包機構進行審查和評估的有效機制。

設計必要的應急規(guī)劃。針對外包機構可能發(fā)生的不履行合同或者不能履行合同等緊急問題，銀行應規(guī)劃應急措施，并通過合同來確保其可執(zhí)行性。

另外，為有效地控制外包風險，除銀行自身需要作出預防外，外部健全的監(jiān)管機制也是一個重要因素。從國際經(jīng)驗來看，一些國家和地區(qū)已經(jīng)有專門性的監(jiān)管規(guī)章規(guī)范銀行業(yè)務外包問題，以促使銀行有效控制風險，并為監(jiān)管當局的有效監(jiān)管提供依據(jù)。美國以及我國臺灣地區(qū)的銀行監(jiān)管機構都已經(jīng)有了針對業(yè)務外包問題的規(guī)章或指引。為此，我們必須構建相應的監(jiān)管制度，一方面指引外包業(yè)務在控制風險的前提下正常開展，另一面也為監(jiān)管當局的監(jiān)管提供可操作性的規(guī)程和依據(jù)。

銀行業(yè)自查報告 篇10

為貫徹落實x監(jiān)會《關于集中開展銀行業(yè)市場亂象整治工作的通知》(x監(jiān)發(fā)〔20〕5號)、《關于開展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔20〕45號)和《關于開展銀行業(yè)“不當創(chuàng)新、不當交易、不當激勵、不當收費”專項治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔20〕53號)等文件精神，農(nóng)發(fā)行寧都縣支行嚴格遵照上級行指示，部署全行市場亂象整治和“三違反”、“四不當”專項治理工作，推進開展自查和整改問責。

高度重視工作。該行強調(diào)要在“三治”工作中查漏補缺，進一步深化合規(guī)文化建設，筑牢依法依規(guī)依章經(jīng)營的制度基礎和機制保障。近年來，該行狠抓制度建設，完善內(nèi)控機制，不斷規(guī)范業(yè)務發(fā)展，依法經(jīng)營、合規(guī)管理水平有了較大提高，但是內(nèi)部管理和案件防控基礎仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。提高思想意識，扎實完成“三治”工作，讓全行合規(guī)經(jīng)營水平邁上新的臺階，真正把依法從嚴治行的各項措施落到實處。

準確把握內(nèi)容。該行組織員工認真學習市場亂象整治、“三違反”和“四不當”專項治理的具體內(nèi)容，明確自查的側重點和關鍵環(huán)節(jié)，逐一對照檢查，做到全覆蓋、不漏項。做到重點盯住關鍵制度、關鍵崗位、關鍵人員，重點關注2015年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改問責情況，重點加強薄弱環(huán)節(jié)、案件與風險事件多發(fā)領域風險排查。

銀行業(yè)自查報告 篇11

在《XX中小學暑期安全會議》召開后，校領導在認真領會的基礎上對會議精神進行了認真的傳達和學習。根據(jù)文件要求及教委保衛(wèi)科的部署，我校組織有關人員對學校消防安全進行了檢查和進一步的清理?，F(xiàn)將情況做一匯報：

1、查通道是否暢通：

我?，F(xiàn)有安全出口三個，樓內(nèi)走廊、雙向樓梯及出口無任何雜物，確保消防通道暢通。通向樓外的出口全部安有“安全出口”應急指示燈，在每個樓層的兩側走廊也都安有“安全出口”應急指示燈，樓內(nèi)共安裝了十個，均能正常使用。

2、查疏散應急燈：

樓內(nèi)共安有十三盞應急照明燈，均能正常使用，以確保斷電時應急照明。在此基礎上，我想將在體育館內(nèi)再安裝一盞應急燈，另對應急燈電池使用時間較長的予以更換。

精神，學校切實加強了消防安全工作的領導和部署，把消防安全工作列入到日常工作的議事日程，制定和落實了消防安全教育制度、宣傳制度，由校領導親自抓，全體教師直接參與，責任到人，落實到位，學校經(jīng)常進行自我檢查和自我整改。經(jīng)過自查，我?，F(xiàn)無消防安全隱患，我們主要采取了以下措施：

（1）建立各項消防安全管理制度，建立消防安全教育和宣傳制度。加強安全疏散設施、消防設施的建設。嚴格要求用火用電安全，進行火災隱患的排查和整改。前段時間學校還對全校的電線、電話線、網(wǎng)線進行了徹底的排查與改造，消除了一些線路舊損所造成的安全隱患。

（2）學校定期對消防設施進行檢查，每幢大樓按規(guī)定配齊滅火器，對消防重點部位，作到專人管理，專人負責；定期檢查學校教學樓、綜合樓的用電情況，避免由于用電引起的不安全因素。

（3）在教師、學生中廣泛開展消防知識的競賽和教育活動，將學校的消防工作納入學校常規(guī)工作之中。利用班會、法制安全課等形式經(jīng)常對學生進行消防安全知識教育，在班會活動中開展自救演習、消防安全知識競賽等主題活動，在校園內(nèi)張貼消防安全宣傳圖片，使學生掌握了一些安全知識，學會了一些安全自救、安全逃生的安全知識，提高了學生的消防安全意識。學校的消防安全自查也由領導、教師、學生共同參加；同時班主任及時教育，將防火的意識貫穿到平時的常規(guī)教育之中。

（4）今年，學校為響應上級的“創(chuàng)建平安學?！币螅瑢Α笆宸馈惫ぷ魈貏e重視，為使我校成為最平安學校，更新了消防器材，加強了消防管理，平時與公安消防部門加強聯(lián)系，進行了一次卓有成效的消防知識講座，大大提高了我校師生的消防意識。

（5）學校加強了消防方面的資金投入，學校為加強教學樓和綜合樓的防火能力，對主要部位的滅火器進行了充實完善。

（6）學校加強了對實驗室、圖書室、閱覽室等功能室的消防安全管理，除按規(guī)定配齊滅火器材外，實驗室的各種器材藥品規(guī)范了管理和使用，圖書室注意了夏天的防霉和防暑。

總而言之，我校的消防安全工作管理到位、人員到位、措施到位、思想認識到位，正因如此，我校近幾年來未發(fā)生一起由于消防不得力而造成的安全事故；徹底做到了保一方平安，成為真正意義上的平安學校。

銀行業(yè)自查報告 篇12

首先，外包合同往往都有較長的期限，隨著商業(yè)環(huán)境以及外包商自身的變化，外包機構能否按時、保質完成合同義務，存在一定的不確定性。其次，業(yè)務外包必然導致銀行業(yè)務管理和操作上的改變，這些改變是為適應外包機構外包部分服務的需要而作出的，這種改變也可能增加銀行的操作風險。第三，外包需要將保密性數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略性技術或者機構的賬簿、記錄交由第三人接觸，而外包機構及其雇員都有可能違反保密協(xié)議，泄漏前述保密信息，從而引發(fā)操作、法律和信譽方面的風險。第四，業(yè)務外包實際上是將內(nèi)部操作的部分業(yè)務或項目交給第三人，第三人的獨立性造成了銀行預期溝通和交流的困難。第五，銀行業(yè)務外包在一定程度上造成了銀行對外包機構事實上的依賴性，外包機構服務的滿意與否都需要銀行付出成本，具有一定的潛在風險。如果外包機構的服務無法滿足銀行的預期，并導致銀行要求更換外包機構，銀行則需支付必要的成本。第六，業(yè)務外包要求銀行在內(nèi)部組織和人員結構上要作出相應的調(diào)整，在這一調(diào)整的過渡期內(nèi)可能引發(fā)法律、操作、道德等方面的風險。如在某項業(yè)務外包后，需要將從事該項業(yè)務的內(nèi)部人員進行相應的裁減，由此可能引發(fā)違反勞動法律的風險，也可能發(fā)生被解雇人員泄漏商業(yè)秘密、帶走部分銀行客戶等方面的問題與風險。

另外，我國的社會信用機制尚未完全形成，與之相關的法律、法規(guī)也不完善，由此帶來的風險也不容忽視。

銀行自查報告14篇

我們的編輯精心挑選出最優(yōu)質的內(nèi)容，為您編輯“銀行自查報告”，相信這將對您的終身受益有著獨特的幫助。在我們?nèi)粘５膶W習工作中，只有通過實踐，才能真正地克服經(jīng)驗上的錯誤。報告對于我們來說并不陌生，它有著固定的標題寫法。非常歡迎您瀏覽今天精選的內(nèi)容，一定會有所收獲！

銀行自查報告(篇1)

按照《銀行業(yè)金融機構案防工作評估辦法》文件要求，我行領導高度重視，充分認識案件防控、風險排查工作的重要性，根據(jù)行長的指導和部署結合我行實際情況，積極做好我行案件防控、風險排查工作。

酒財部主要以下面幾點進行排查：

一、財務資金安全方面

1、庫存現(xiàn)金：定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬，做到賬實賬賬相符。

2、各類銀行賬戶資金：隨時核對我行各類賬戶資金總額，做好資金的管理，避免流動性資金的過多閑置和不足。

3、大額款項：對大額現(xiàn)金收支，銀行大額轉賬嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，審核授權通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。

4、賬務處理方面：各賬務處理要符合《企業(yè)會計準則》與稅收部門的規(guī)定。

二、人員管理問題。

財務部現(xiàn)有三位員工，其中兩位員工為試用學習階段，生活作風、工作作風、學習作風上都嚴格遵守相關管理規(guī)定，都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。

三、部門改進措施：

通過此次認真自查工作，財務部在今后工作過程中，將加強防范，提高自身對風險的認識，樹立"違規(guī)就是風險，安全就是效益"的風險理念，主動、有效地防范風險，確保一旦發(fā)現(xiàn)風險存在，能及時在向上級匯報的同時積極進行多方面、多渠道處理，確保第一時間化解風險。強化內(nèi)控案防管理，為我行各項業(yè)務發(fā)展營造良好的環(huán)境。

銀行自查報告(篇2)

自查報告

烏蘇市農(nóng)村信用聯(lián)社：

為貫徹落實銀監(jiān)會關于加強銀行業(yè)標準化管理工作的有關精神，我社組織員工認真的學習了“陽光信貸”。同時認真開展自查工作，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、我社組織員工認真學習“陽光信貸工程”的實施細則，在學習”陽光信貸“不僅簡化了貸款手續(xù)，提升了貸款的透明度還優(yōu)化了貸款內(nèi)外部環(huán)境。通過開放辦貸，還加大了對外宣傳力度，客戶對自己在貸款過程中的責、權、利進一步了解，還款的積極性和主動性進一步提高，也實現(xiàn)了農(nóng)信社以人為本的管理理念，為實現(xiàn)信貸業(yè)務流程的標準化奠定了基礎。在實施中，嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務，不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則，完善治理和內(nèi)部控制機制，強化內(nèi)控文化建設，提升風險管理能力。加強自我約束，實現(xiàn)自我管理，反對不正當競爭行為，提高我社公平對待消費者意識，規(guī)范我社服務工作，保護消費者合法權益。提高從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德水準。認真開展我社治理商業(yè)賄賂專項工作，維護金融市場秩序，全面提升我社服務質量和水平，樹立我社良好的社會形象，共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行業(yè)金融機構各項業(yè)務的健康發(fā)展，推動構建社會主義和諧社會。

二、組織員工對照檢查，反思自身，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風。在規(guī)范化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標，我社制訂了具體的工作計劃，并按計劃完成了相應的學習。我社在有關利率、匯率、開展中間業(yè)務、有關帳戶和現(xiàn)金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關有關法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防范措施，及時、準確、充分地披露年度報告等信息，真實反映利潤及不良資產(chǎn)狀況。我社在員工業(yè)務辦理中，嚴把服務工作質量關，要求員工規(guī)范行為舉止，按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，著力推動和諧社會建設。反對不正當競爭行為，維護正常的市場秩序，遵守商業(yè)道德。

三、我社在自查的過程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題。一是學習不夠深入，員工在學習中缺乏全面性。二是部分員工在文優(yōu)服務方面對待顧客不夠積極主動。

四、針對問題，制定對策。堅持以人為本，與時俱進，培育符合現(xiàn)代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準則、道德規(guī)范、價值觀念，全面形成體現(xiàn)我自治區(qū)農(nóng)村信用社個性化的企業(yè)文化。加強員工業(yè)務學習，規(guī)范業(yè)務核算，鍛造一支高水平的員工隊伍。嚴格檢查制度，增強貸款誠信保障，杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結構，整治信用社環(huán)境。建立健全各項規(guī)章制度，完善內(nèi)控制度，全面構建風險防范的長效機制。加強企業(yè)文化建設，打造具有信合特

色的企業(yè)文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上，普及銀行業(yè)務知識，進一步規(guī)范市場秩序。

銀行自查報告(篇3)

衛(wèi)計局保密工作自查報告

為全面貫徹落實縣保密工作相關精神，按照中共涇陽縣委保密委員會《關于進一步做好機關、單位保密自查自評工作的通知》要求，我局按照《保密日常工作負面清單》內(nèi)容認真組織開展系統(tǒng)內(nèi)自查工作?，F(xiàn)將自查情況報告如下。

一、加強組織領導，嚴格落實保密工作責任制

（一）健全組織機構。局領導高度重視保密工作，經(jīng)局黨委會議研究決定，及時調(diào)整了衛(wèi)計局保密工作領導小組，局黨委書記、局長李涇海同志任組長，局紀委書記閆滿堂同志任副組長，各股室負責人為成員，領導小組辦公室設在局辦公室，負責保密工作的指導、協(xié)調(diào)、督促、檢查，及時處理保密工作中的重大問題和突發(fā)事件。

（二）領導帶頭抓落實。領導小組嚴格按照國家關于“保密工作實行統(tǒng)一領導，歸口管理，分級負責，并與業(yè)務工作相結合”的要求，重視和支持保密工作。主要領導親自部署保密工作，分管領導經(jīng)常聽取保密工作匯報，多次檢查抽查保密工作，指導保密文件傳遞、保存，規(guī)范信息發(fā)布和互聯(lián)網(wǎng)電腦使用，推動了保密工作的順利開展。

（三）組織召開了衛(wèi)計系統(tǒng)保密工作推進會。傳達了我縣保

1 密工作會議精神及中共涇陽縣委保密委員會《關于進一步加強黨政機關涉密文件資料管理的通知》等內(nèi)容，下發(fā)了《縣衛(wèi)計局關于印發(fā)保密工作實施方案》《保密日常工作負面清單》。

二、深化保密教育，增強本系統(tǒng)人員保密意識

今年以來，保密工作領導小組針對涉密人員在保密工作中“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的錯誤觀念，認真貫徹落實上級有關保密規(guī)定和保密工作精神，組織衛(wèi)計系統(tǒng)相關人員學習和領會保密文件精神，強化保密意識教育，健全保密制度，規(guī)范保密管理，不斷推進保密工作向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，強化了全體干部職工的保密意識教育。征訂保密工作等書刊，組織全體干部職工學習有關保密工作相關文件、指示、保密規(guī)章制度，做到保密工作與業(yè)務實際工作相結合；正面教育與現(xiàn)實反面案例教育相結合。

三、做好監(jiān)督檢查，管理操作程序科學規(guī)范

一是認真開展涉密計算機保密管理、網(wǎng)絡信息安全保密管理、重點涉密部門部位安全保密管理等方面的專項檢查，網(wǎng)站和微信公眾平臺管理規(guī)范，發(fā)布信息經(jīng)過嚴格審核。及時發(fā)現(xiàn)并堵塞保密管理漏洞。二是對涉密計算機做到了專機專用加密專人管理，明確了保密安全責任人。明確規(guī)定不能在非涉密計算機上處理涉密信息。三是涉密文件嚴格按照涉密文件管理制度進行傳閱管理，

2 檔案室專人專室管理安裝防盜設施，配備了保險柜、鐵皮柜等保密設備，復制、摘錄涉密文件及查閱文件必須經(jīng)負責人同意登記后方可審閱。

四、存在不足

經(jīng)過自查自評，我局在人力、物力、財務方面均做了大量的工作，未發(fā)生失泄密事件。但還存在很多不足，一是在思想認識上還有待進一步提高；二是保密意識欠缺，對保密培訓力度不夠；三是具體制度落實有待進一步規(guī)范。

在今后的工作中我們將繼續(xù)完善保密工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規(guī)的學習和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，努力推動我局保密工作再上新臺階。

涇陽縣衛(wèi)生和計劃生育局

2018年9月12日

銀行自查報告(篇4)

根據(jù)銀監(jiān)辦相關文件精神，我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作，作為一名信合員工，我認真學習"三項"排查工作的精神，切實進行履職本次自查工作，現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下：

1、內(nèi)部員工貸款方面。

作為一名信合員工，目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構有貸款余額xx萬元，具體情況為：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，無違約記錄，信用優(yōu)良，主要用途為xxx。

經(jīng)查證，本人xxxx（親屬）在xxxx社貸有余額xx萬元，具體情況為：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，無違約記錄，信用優(yōu)良，主要用途為xx。

2、參與民間融資方面。

經(jīng)過自查，本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象：

一是不存在"以獲取高利為目的，以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象；

二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織，或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象；

三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象；

四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象；

五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象；

六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現(xiàn)象。

3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。

經(jīng)嚴格自查，本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè)，不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。

以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況，本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求，認真踐行一名合格員工行為，防范化解各項風險隱患，切實做好各項履職工作。

銀行自查報告(篇5)

為配合國家外匯管理局以“維護國家經(jīng)濟和金融安全，嚴厲打擊熱錢跨境流動”為主題的違法違規(guī)資金專項檢查，同時也加強國際業(yè)務的管理工作，確保國際業(yè)務安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行，根據(jù)要求對支行XXXX年度的外匯業(yè)務開展情況進行一次自查。整個自查工作情況匯報如下：

一、自查相關內(nèi)容

我支行檢查人員于XXXX年XX月XX日對支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日發(fā)生的經(jīng)常項目、資本項目、國際收支等三大類外匯業(yè)務，主要包括貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易、個人、外商直接投資項下的國際收支交易以及跨境資金流入等相關內(nèi)容進行自查。其中：

1．出口收匯業(yè)務：出口收匯XXX筆，全部為貿(mào)易項下的款項，無轉口貿(mào)易和非貿(mào)易等服務貿(mào)易項下款項，所有出口收匯款項全部入待核查賬戶核查，我支行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯(lián)XXX筆，客戶簽收手續(xù)齊全。

2．結售匯業(yè)務：結匯業(yè)務XXX筆，售匯業(yè)務XX筆，結匯業(yè)務全部是貿(mào)易項下出口收匯結匯，無其他項下結匯業(yè)務。結售匯業(yè)務嚴格執(zhí)行分級審批制度，業(yè)務操作嚴格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理，手續(xù)齊全。 3．資本金業(yè)務:我支行開立一戶資本金賬戶，且已銷戶。在操作中嚴格按照資本金賬戶管理辦法，及時在直投系統(tǒng)中進行了業(yè)務反饋，無資本金收匯及結匯業(yè)務發(fā)生。

4．境外匯款業(yè)務：境外匯款XX筆，其中預付貨款XX筆全部進入國家外匯管理局網(wǎng)上服務平臺進行預付貨款付匯登記，嚴格按照《貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)（預付貨款部分）操作指引》的指引進行審核，貨到付款X筆按照我行業(yè)務操作規(guī)范進行賬務處理。

5．境內(nèi)匯款業(yè)務：境內(nèi)匯款X筆提供的資料完整，柜員按要求保管裝訂。

6．個人外匯業(yè)務：我支行受理個人外幣現(xiàn)鈔結匯業(yè)務XX筆，售付匯業(yè)務XX筆，均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理，留存客戶身份證復印件及其他相應檔案，無超權限、超限額等現(xiàn)象。

7．對外付款/承兌通知書業(yè)務：對外付款XX筆，都為信用證項下付款，款項根據(jù)分行要求申報，申報內(nèi)容正確手續(xù)齊全。

8．人民幣跨境交易發(fā)生一筆，款項性質為服務項下收款客戶已提供相應合同及發(fā)票，均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理入帳。

二、落實整改情況

本次自查，總體情況良好，今后，我支行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓，規(guī)范各項業(yè)務的操作和制度執(zhí)行，以保證我支行外匯業(yè)務健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。

銀行自查報告(篇6)

陶春旭口腔門診部醫(yī)療亂象專項整治自查報告

林甸縣衛(wèi)健局：

根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門《關于開展醫(yī)療亂象專項整治活動的通知》（黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕26號）精神，為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象，凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實維護人民群眾健康權益，現(xiàn)對本診所進行自查自糾，自查結果如下：

一． 應查的主要問題：

1.嚴厲打擊各種違法違規(guī)職業(yè)行為。

2.依法依規(guī)查處醫(yī)療機構買賣、轉讓、租借《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》行為 3.嚴肅懲治超出登記范圍開展診療活動行為

4.嚴厲打擊使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作行為。 5.依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為

6.嚴厲打擊制售假藥及藥品采購、銷售、庫存管理混亂等行為 7.查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關用品等違法違規(guī)行為。 8.嚴厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為 9.嚴厲打擊醫(yī)療機構校驗過程中的違法行為

10.嚴肅處理違反“看病不求人”相關規(guī)定的行為

11.12.13.依法查處醫(yī)療廢物處置過程中的違法行為，嚴厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為

嚴格治理醫(yī)療污水，嚴肅查處直接排放未經(jīng)嚴格消毒的醫(yī)療污水等違法行為

.嚴肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣，不在集中采購平臺上采購藥品和醫(yī)用耗材等行為 14.重點查處：通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為;虛構醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為;虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務設施費用的行為;串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?；鸬刃袨?/p>

懲治醫(yī)療機構未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審查備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為

查處分解（拆分）手術或檢驗檢查項目等亂收費行為 15.16.17.18.19.查處不按規(guī)定公示，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格的行為

查處未按照項目和計價依據(jù)收費等行為

查處違反診療常規(guī)，誘導醫(yī)療和過度醫(yī)療，特別是術中加價等嚴重違法行為

二． 存在的主要問題：

我門診在自查過程中未發(fā)現(xiàn)主要問題的錯誤行為。 三． 整改問題的主要措施：

提高思想認識，加強組織領導。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進醫(yī)療機構高質量發(fā)展的重要推動力，建立協(xié)同機制，落實職責要求。各相關部門要按照職責分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職，統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開展好醫(yī)療亂象整治行動，對涉及其他部門職責的案件線索，要及時移送相應部門；對涉嫌違法犯罪的案件線索，要及時依法移送公安機關。

銀行自查報告(篇7)

今年以來，XX市XX區(qū)聯(lián)社堅持“標本兼治、重在治本”的原則，緊緊抓住“制度、執(zhí)行、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體，從全面構建合規(guī)風險管理體系入手，狠抓“五個到位”，深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，防范事故案件，有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是：

一、高度重視，組織領導到位

自年初一開始，聯(lián)社領導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容，堅持常抓不懈。

一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀委書記、監(jiān)事長為副組長，經(jīng)營班子和部室負責人為成員的“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年”活動領導小組，負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。

二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。

三是實行“一把手”負責制，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作責任書XXX份。聯(lián)社領導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎。

二、抓合規(guī)意識教育，培訓學習到位

為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯(lián)社做了以下工作：

一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內(nèi)容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學法、懂規(guī)、遵紀、守制”意識。

二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓學習班X期，參訓人員達XXX人，其中一線員工的學習面達90%以上，使大家真正認識到“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的重要性，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點，主動預防和發(fā)現(xiàn)風險。

三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式，認真學習《業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務》等業(yè)務書籍。

結合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結教訓，標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨收集相關的典型案例，認真分析成因，定期以文件形式予以通報，增強了學習的針對性，人人撰寫了學習筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。

四是運用激勵機制，檢驗學習效果。10月中旬，采取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯(lián)社機關推薦XX名員工進行了合規(guī)知識競賽；11月下旬，組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試，考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。

三、強化基礎管理，崗位責任制落實到位

加強基礎管理，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初，針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。

聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機構網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模、服務對象、業(yè)務量等因素，合理確定崗位編制XXX個，撤并低效網(wǎng)點XX個。

二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工，委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務審計等專業(yè)技術人才XX人，經(jīng)過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。

三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求，設置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗，制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。

四是打造“流程銀行”。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照“一項業(yè)務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定”的要求，細化了每一筆業(yè)務的操作流程，防范違規(guī)操作，切實做到了有章可循。

四、狠抓制度執(zhí)行，監(jiān)督檢查到位

區(qū)聯(lián)社：

一是抓自查。制定了《XX區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作實施方案》，對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確，在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx—20xx年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，疏理了4個方面16個類型的問題，以文件形式印發(fā)各社，連同XX省銀監(jiān)局《20xx—20xx年對XX省農(nóng)村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機構自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社XX辦事處、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，梳理成條，分類整理，印發(fā)給每一位員工，逐一整改。

二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財務收支，以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項檢查，重點查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端，針對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)出整改通知書XXX份，落實專人限期進行整改。

三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后，制定了《稽核大隊管理辦法》，實行分組劃片包社，開展“突襲式”的檢查，按照省聯(lián)社提出稽核工作實行“序稽核，業(yè)務全覆蓋”的管理要求，已完成對XX個網(wǎng)點的序稽核，并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知。加強后續(xù)稽核，強化責任監(jiān)督。對專項檢查、現(xiàn)場稽核和序稽核后的整改落實情況進行了復查，確保了稽核工作的嚴肅性。

四是抓賬務會審，規(guī)范操作行為。各信用社按季將轄內(nèi)分社（儲蓄所）的會計賬務、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審，獎優(yōu)罰劣，現(xiàn)場督促整改。

五是加強責任監(jiān)督。搞好離職、任期經(jīng)濟責任審計今年，我們通過現(xiàn)場檢查、民主測評、社會調(diào)查等方式，先后對全區(qū)XX個信用社的高管人員離任進行了審計；對高管人員的經(jīng)營管理水平、履職情況、經(jīng)濟責任作出客觀、公正、實事求是的評價。并對崗位輪換的XX名員工的離職進行了審計，審計中落實個人及共同違規(guī)責任貸款XXX筆，金額XXXX萬元（其中個人違規(guī)責任貸款XXX筆，金額XXX萬元），被審計人員均書寫承諾，訂立了限期收貸計劃。

六是抓排查。針對“XXX案件”和貸款本息對賬反映出的問題，5—6月，聯(lián)社在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以是否有參與“九種人”和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查，排查出經(jīng)常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班（曠工）或經(jīng)常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點人員XX人，仍有XX名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控，對超過3年以上未輪崗適進行了崗位調(diào)整；X名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為，較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式，共開展各種安全檢查XXX社次。同本著安全堅固、經(jīng)濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新；新安裝更換報警器X臺、維修警器具XX社次。通過開展各類檢查，加強了基層社的財務、信貸、重空、內(nèi)控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為，防范案件的發(fā)生。

五、建立問責機制，責任追究到位

我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工，在內(nèi)部弘揚正氣，杜絕違規(guī)惡習，對違規(guī)失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。

一是層層落實了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制，人人簽訂了事故案件防范責任書，明確了各自的職責和義務。

二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度，做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎上，符合立案標準和條件的，及予以立案，并迅速上報，不搞瞞案不報。

三是建立“雙向”問責機制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動，經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子X社次，通報批評的XX社次（含分社、儲蓄所），經(jīng)濟處罰XX人次、罰款金額XX元，待崗X人，免職X人，除名X人，待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”，維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴肅性，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營的快速健康發(fā)展。

銀行自查報告(篇8)

根據(jù)南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現(xiàn)金收付業(yè)務，郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現(xiàn)金收付業(yè)務、內(nèi)控制度及執(zhí)行情況進行了自查工作，自查主要從四個方面進行。

一、內(nèi)控制度建設情況

依據(jù)《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》，結合郵儲銀行有關人民幣收付業(yè)務的規(guī)定，該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓制度，加強了對開戶單位現(xiàn)金支付、個人結算、活期儲蓄賬戶支付、大額現(xiàn)金收付審批、登記和備案的管理，規(guī)定了相應的`處罰條例，明確了臨柜人員定期培訓的計劃和要求，進一步規(guī)范了本行內(nèi)控制度的建設。

二、營業(yè)場所建設情況

該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標識牌，并且在LED屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調(diào)劑的服務”；還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標準標識牌，并公示舉報監(jiān)督電話。

三、現(xiàn)金收付業(yè)務辦理情況

該支行定期對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務知識學習與培訓，認真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法，每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標準和殘缺污損人民幣兌換標準，并按程序規(guī)范操作，臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網(wǎng)點按照要求配備小面額新鈔，并且均能根據(jù)客戶的需要，辦理券別調(diào)劑業(yè)務。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳，現(xiàn)金收付實現(xiàn)收支兩條線，對外支付已清分現(xiàn)金。由網(wǎng)點綜合柜員、當班柜員或網(wǎng)點負責人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機退鈔口現(xiàn)金通過A類點鈔機記錄冠字號碼，并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理，分別整點上繳，柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。

同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動，對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學習與培訓，前臺人員均取得反假貨幣上崗證，并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁，可供客戶學習。

四、設備配備及管理情況

該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的A類點鈔機，以及每個網(wǎng)點配備了一臺清分機，并定期進行更新升級。網(wǎng)點自助設備現(xiàn)金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負責，且保存在專門的電腦上。自助設備加鈔均經(jīng)過清分、冠字號碼記錄。網(wǎng)點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱，有效解決假幣糾紛問題。自助設備均實現(xiàn)冠字號碼貼黃標，且能實現(xiàn)冠字號碼查詢。

總之我支行均能按照當?shù)厝嗣胥y行有關人民幣流通政策的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行，沒有出現(xiàn)與人民銀行規(guī)定相違背的情形，并定期組織支行所有前臺人員學習人民銀行人民幣流通等政策，熟練掌握業(yè)務知識以便更好的服務于廣大市民。

我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務的自查，充分認識到本支行與人民銀行有關規(guī)定還有一定差距，在今后的工作中，會繼續(xù)嚴格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關要求，并組織員工認真學習相關規(guī)章制度，將人民幣收付業(yè)務工作做的更好。

銀行自查報告(篇9)

地區(qū)中心支行創(chuàng)建青年文明號工作領導小組：

根據(jù)銀大創(chuàng)字[20xx]3號文件精神，我支行及時組織自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體，共有職工三人，平均年齡34歲。近年來，人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股緊緊圍繞上級行金融工作重點，認真貫徹國家金融方針政策，結合地方經(jīng)濟發(fā)展實際狀況，創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風貌作為工作標尺，針對縣級人民銀行工作的特點，以貫徹國家貨幣信貸政策，拉動地方經(jīng)濟發(fā)展為主線，以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計工作為基點，不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性，為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時，人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股其他工作也取得了較好的成績，調(diào)查研究工作在

20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名，金融統(tǒng)計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予20xx-20xx年度黑龍江轄區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融統(tǒng)計先進集體。

1、加強思想建設，提高干部隊伍整體素質。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體，該集體人員素質高，三名職工全部為本科學歷，兩名同志為中國共產(chǎn)黨黨員。有較高的政治素質和較強的業(yè)務能力，學習氛圍濃厚，比、學、趕、幫、超蔚然成風，加強理論學習，提高思想素質擺在各項學習任務的首要位置，在做好日常業(yè)務工作的同時，從不放松對思想政治理論、金融法律法規(guī)、制度和專業(yè)知識的學習。認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并結合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《中國人民銀行法》等法律法規(guī)。同時利用每周三科內(nèi)集中學習的時間，集中學習沈陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》以及人民銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張毅剛同志先進事跡等內(nèi)容。通過科內(nèi)集中學習和個人自學相結合的方式，先后開展了四五普法知識、新統(tǒng)計制度、調(diào)統(tǒng)工作考評辦法以及征信管理知識等內(nèi)容的學習，通過學習，使職工的思想覺悟得到提高，增強了責任感、使命感，進一步樹立了政治意識、大局意識，為開展好各項業(yè)務工作起到了較好的促進作用。為全面落實分行黨委提出的提高思想水平、提高責任意識、提高業(yè)務能力、提高工作質量和提高辦事效率的五項要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學習與實踐中實現(xiàn)自我提高，（黨風廉政建設自查報告）并且有效的帶動全行職工勤奮學習扎實工作。

2、開展黨風廉政教育，加強各項法律、法規(guī)和人民銀行各項規(guī)章制度的學習，杜絕了違法違紀現(xiàn)象。貨幣信貸股認真貫徹支行黨風廉政建設和反腐敗工作有關規(guī)定，擺正位置，杜絕吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象，逐步提高辦事效率和服務水平。

一是年初與主管領導簽訂了黨風廉政建設責任狀，明確了責任。按照支行糾正行業(yè)不正之風和行業(yè)作風建設工作方案的要求，在辦公室醒目位置設立了意見簿，及時收集、整理前來辦事人員的意見，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。

二是股內(nèi)人員定期學習四大紀律、八項要求，以及人總行九項具體要求和八個堅持、八個反對，并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行，保證黨風廉政建設落實到位。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告。

三是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督員的監(jiān)督作用，不僅保證各項業(yè)務正常開展，同時也加大了黨風廉政建設的廣度和深度。

3、認真貫徹積極穩(wěn)健的貨幣政策，著力支持地方經(jīng)濟。一年來，貨幣信貸股充分利用支農(nóng)再貸款、窗口指導等貨幣政策工具，積極疏通貨幣政策傳導渠道，力爭實現(xiàn)國家貨幣政策與地方產(chǎn)業(yè)政策的有效對接。一是及時轉發(fā)貨幣政策的相關文件，把國家貨幣政策意圖及時傳遞到金融機構、企業(yè)、居民。積極引導金融機構信貸投放，滿足地方經(jīng)濟發(fā)展對信貸資金的需求。二是適時發(fā)放支農(nóng)再貸款，為三農(nóng)經(jīng)濟提供必要的資金支持。20xx年，該股根據(jù)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的申請，在做好貸前調(diào)查的基礎上，并經(jīng)支行支農(nóng)再貸款審核委員會集體討論，我支行共三次向縣農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)放再貸款，累計金額XX0xxxx元，較好的解決了農(nóng)信社支農(nóng)資金不足問題，也為農(nóng)村信用社的發(fā)展奠定了較好的社會基礎。為保證支農(nóng)再貸款的合規(guī)使用，真正發(fā)揮再貸款的支農(nóng)作用，我們嚴格按照上級行的有關規(guī)定管理再貸款，一方面我們設立了再貸款臺帳，及時上報各類監(jiān)管報表，定期上報再貸款總結報告。另一方面我們強化檢查監(jiān)督。20xx年對農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款使用情況共進行了三次檢查。在9月上旬的檢查中我們發(fā)現(xiàn)了聯(lián)社違規(guī)使用再貸款問題。根據(jù)規(guī)定，我們于9月20日提前收回了其違規(guī)使用的50xxxx元支農(nóng)再貸款，嚴肅了國家金融政策。截止XX月20日，今年我支行發(fā)放的XX0xxxx元支農(nóng)再貸款已全部收回。20xx年累計發(fā)放支農(nóng)再貸款70xxxx元，截止目前，已收回再貸款40xxxx元。20xx年對農(nóng)村信用社進行了三次檢查，第一次檢查支農(nóng)再貸款的使用情況，第二次檢查農(nóng)村信用社改革情況，第三次檢查農(nóng)村信用社改革情況及同業(yè)拆借、存款準備金情況。三是定期召開金融聯(lián)席會議，發(fā)揮窗口指導的導向作用。20xx年，該股室組織金融機構召開了四次金融聯(lián)席會議，20xx年組織召開三次經(jīng)濟金融聯(lián)席會議，便于金融機構更加充分地理解中央銀行意圖，也解決了貨幣政策在支持地方經(jīng)濟中存在的一些突出問題，更有利于地方經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

4、積極穩(wěn)步推進農(nóng)村信用社改革的資金支持工作。農(nóng)村信用社改革是我國金融領域的大事，事關農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的大局。根據(jù)上級行部署，20xx年著重做了以下工作：一是完成20xx年末資不抵債數(shù)據(jù)測算上報工作。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告

5、廣泛開展調(diào)查研究，提高研究水平。調(diào)查研究工作是中央銀行的一項基礎性工作。我支行黨組歷來十分重視調(diào)研工作。行級領導帶頭搞調(diào)研。為把調(diào)查研究工作做到實處，年初我們制定了全行調(diào)研工作計劃，并經(jīng)支行行務會討論通過執(zhí)行。一是根據(jù)哈爾濱中心支行和地行年度調(diào)研工作要點，成立了專項課題組。經(jīng)過全行職工的共同努力，20xx年共完成各類調(diào)研文章31篇，其中：行級領導完成9篇，被地行采用15篇，其中：行級領導9篇。我行還向全區(qū)首屆金融理論研討會議上報研討文章9篇，有5篇獲獎。其中：行級領導3篇。20xx年，我支行共完成調(diào)研、理論文章36篇，被地行采用XX篇，李英林同志《縣級人民銀行內(nèi)部控制存在的主要問題和及對策》，高國華同志的《加強監(jiān)督檢查防范化解風險》被人民日報社編寫的《新形勢下的金融風險管理》采用。20xx年-20xx年10月末，共寫出經(jīng)濟金融形勢分析7篇(20xx年4篇，20xx年3篇)，按季分析縣內(nèi)經(jīng)濟金融運行狀況，通過橫向、縱向的比較分析，發(fā)現(xiàn)和研究縣域經(jīng)濟金融運行中存在的一些突出問題，針對問題，提出有針對性的建議和措施，為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。今年六月根據(jù)地區(qū)中心支行要求，完成了貸款卡年審任務，20xx年共有xxxx借款企業(yè)參加了年審，20xx年共有xxxx企業(yè)參加年審，新辦貸款卡三戶，并將14xxxx辦理貸款卡的企業(yè)健全了檔案。

6、認真貫徹統(tǒng)計制度，強化統(tǒng)計服務意識。幾年來，該股室認真貫徹金融統(tǒng)計制度，高質高效完成日常統(tǒng)計報表，針對人民銀行統(tǒng)計制度的臨時變更、統(tǒng)計程序的升級、報表歸屬的修改，都能按照要求同步進行更新，保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確上報。一是做好統(tǒng)計工作，為各級領導決策提供依據(jù)。按照上級行的有關時限規(guī)定，及時上報各類金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)，月后5日上報金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，定期做好金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份。20xx年8月和10月根據(jù)地區(qū)中心支行要求，對金融機構金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性進行了現(xiàn)場檢查，對農(nóng)村信用社現(xiàn)金收支月報中歸屬不正確問題進行了糾正，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告書籍讀后感-名著讀后感-小說讀后感-教師讀后感等-中小學生讀后感。20xx年10月對我縣金融機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送情況進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法行為。二是做好基礎性的監(jiān)管工作，防范系統(tǒng)性金融風險。主要包括：按月上報城鄉(xiāng)信用社存款準備金監(jiān)測報表、同業(yè)拆借報表、城市信用社利率季度監(jiān)測報表、報告、按季上報城市信用社經(jīng)營情況報表、報告，防范城市信用社的經(jīng)營風險，保證其正常運作。

7、積極響應地區(qū)中心支行團委的號召，努力開展青年工作。為了適應新時期青年工作發(fā)展的新要求，全面推進支行青年工作，該股室在支行黨組的領導下，根據(jù)廣大青年的特點和需要，積極組織和參與文娛、體育活動以及各種業(yè)務競賽，在各種活動中，他們能夠發(fā)揚團隊精神，意志堅強，勇于拼搏，取得優(yōu)異的成績。堅持不懈的學習，造就了這個集體每位職工過硬的業(yè)務本領，成為我支行的業(yè)務能手，各項比賽成績突出，他們以自身的榜樣作用帶動青年學習文化、科學知識，熱愛本職工作，做有理想、有道德、有文化的社會主義新人。并從自身做起，帶動全行職工開展節(jié)約示范行動和社會公益活動，積極參與植樹、捐贈、扶貧救困等社會公益活動，受到群眾和輿論的好評。

8、具有良好的精神風貌和忘我的工作熱情，積極投身金融改革與創(chuàng)新。我支行貨幣信貸股的職工朝氣蓬勃，思想積極向上，愛崗敬業(yè)，并積極投身于金融改革，將理論與實踐相結合深入基層搞調(diào)研，根據(jù)金融改革的具體形勢、重點、難點進行深入分析，撰寫金融改革理論文章。

9、扎實開展保持黨員先進性教育活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過保持共產(chǎn)黨先進性教育活動的開展，使黨員的政治性、大局觀、責任感有了明顯增強。黨員普遍認識到保持黨員先進性不僅要從思想上保持先進，更要在實際工作中、在具體行動里來實踐和體現(xiàn)先進性，時時處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，踐行“三個代表”重要思想。

通過認真的自查，我們認為我支行青年文明號-----貨幣信貸股人員素質高、業(yè)務能力強，有較強的競爭意識和創(chuàng)新意

識，積極投身金融改革，業(yè)績突出，成為全行學習的楷模，有效的帶動全行各項工作的開展，達到地區(qū)中心支行青年文明號考核標準。

銀行自查報告(篇10)

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的’、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結果，向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的`客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。

今年我縣開展“企業(yè)評機關”、“行風評議”活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務環(huán)境需要進一步改善，服務水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大，銀行柜員自查報告。對這些問題，我行邊查邊改?，F(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下。

加強硬件建設，改善服務環(huán)境。近幾年來，我行投資一百多萬元，先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”，把其他網(wǎng)點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點”。通過改造，共增加營業(yè)面積260多平方米，增加營業(yè)窗口6個，每個營業(yè)網(wǎng)點都安裝（配備）有自動柜員機、自動存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦，還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機，服務環(huán)境有了顯著改善。

開展三項活動，提升服務品質。一是深入開展“服務價值年”活動，以服務創(chuàng)造價值；二是繼續(xù)在網(wǎng)點開展評選“服務明星”、服務“紅旗單位”活動，讓典型引路；三是廣泛開展“規(guī)范服務”活動，組織員工規(guī)范操作，整改報告《銀行柜員自查報告》。同時，支行加大了對優(yōu)質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務水平的提升。目前，全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗，網(wǎng)點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等“五項規(guī)范服務”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質服務檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。

堅持信貸創(chuàng)新，加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際，創(chuàng)新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資，以企業(yè)應收帳款質押的貿(mào)易融資，以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡循環(huán)貸款。為了支持我縣個體民營經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我行發(fā)放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創(chuàng)新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構前列，有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展。

縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心，企業(yè)、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中，以開展“行風評議”、“企業(yè)評機關”活動為契機，更加扎實地搞好優(yōu)質文明服務，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責任，為我市經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻！

銀行自查報告(篇11)

為規(guī)范業(yè)務經(jīng)營，強化風險管理，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的.自查行動。

第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中 應知、應會、應做、應遵 制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學習了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學習的文件材料。

第二，做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇。對庫存現(xiàn)金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查;對內(nèi)外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現(xiàn)類似問題。

第三，加強學習，提高風險防控能力 為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動，按照 合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展 的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為 推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系 做足準備。

四.整改措施及今后工作思路 今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動，將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中，加大對違規(guī)責任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風險。

銀行自查報告(篇12)

為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度的落實，我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實情況進行自查的通知》后，縣行領導班子高度重視，首先是召開了專題會議，在會議上認真學習了相關文件并明確專人負責此項工作。會議后，對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、加強組織領導，確保自查工作順利開展。

我行接到通知后，縣行黨支部立即召開了行務會對文件要求進行全方位的學習，行長親自披掛上陣，成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查領導小組，行長親自擔任組長，兩位副行長為副組長，二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作，縣行合正在開展的“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，展開了更細、更深入的自查工作，實行“雙管齊下”工作方針，查找問題分析原因，確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作落到實處。

二、自查情況

(一)重要崗位和敏感環(huán)節(jié)輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度，每三年進行一次崗位輪換，為有效推動各項業(yè)務的開展提供了保障，全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。在強制休假方面，我行按照上級行文件的規(guī)定，要求休假人員休假時間必須達到5-10個工作日，休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位，確保了工作的正常開展。今年以來，我行休假人員為2人。

(二)縣行領導班子成員情況。按照中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規(guī)定文件精神，我行正副行長屬于異地交流任職，縣行行長任行長在我行任職未滿三年，年齡不足50周歲。縣行兩位副行長年齡不足45歲，我行行長在本地任職未達到5年。

(三)換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中，堅持兩個以上客戶經(jīng)理工作制度并實行客戶經(jīng)理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來，我行客戶經(jīng)理應換戶管理人數(shù)三，換戶管理人數(shù)三次。確保了換戶管理工作的有效開展，為提高服務質量和工作效率打下了堅持的基礎。

農(nóng)發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹，并且堅持與實際工作相合，督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度”的落實，堅持突出重點與全面自查相合，在檢查信貸、財務、會計等重點業(yè)務領域的同時，全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”工作進展情況，經(jīng)過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內(nèi)控制度落實不存在問題。

為進一步完善郵儲銀行內(nèi)控管理工作，全面提升郵政金融整體合規(guī)經(jīng)營水平，郵儲銀行上海分行根據(jù)郵政集團公司和總行的統(tǒng)一部署，于近日聯(lián)合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了20xx年“內(nèi)控達標年”活動。

據(jù)悉，本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責”和“內(nèi)控知識培訓及考試”開展，同時合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，組織全體員工開展內(nèi)控案防“天天微課堂”、學習《內(nèi)控達標年學習手冊》、撰寫自查報告和學習心得體會。其中，對標查找是關鍵，問題整改是核心，違規(guī)問責是保障。

“內(nèi)控達標年”活動是郵儲銀行在20xx年至20xx年連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎上，開展的又一項重要的內(nèi)控管理活動?；顒又荚谕ㄟ^與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標，深入查找郵政金融在內(nèi)控管理上存在的差距和問題，切實強化整改問責，不斷提升各級機構內(nèi)控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展。

為保障“內(nèi)控達標年”活動順利開展、取得實效，郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯(lián)合成立活動領導小組，制定了切實可行的活動實施方案，對活動內(nèi)容和步驟進行了周密部署。同時，銀郵聯(lián)合全程督導，建立專項考核機制，以督導促執(zhí)行，以考核促提高，有效調(diào)動了各級機構和全體員工的積極性，確?；顒釉鷮嵱行蛲七M。

銀行自查報告(篇13)

關于開展銀行卡業(yè)務檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處：

為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求，我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日，對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務管理上、銀行卡業(yè)務日常操作與防范銀行卡業(yè)務風險工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、領導重視，認識到位

接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機構銀行卡業(yè)務大檢查的通知后，聯(lián)社領導高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進各項制度和業(yè)務工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎。為此，聯(lián)社研究決定，成立了寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組，組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯(lián)社業(yè)務部、信息部、財務部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在業(yè)務部，負責對銀行卡業(yè)務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負責本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務的檢查，確保自查工作取得成效。

二、分工明確，責任到人

聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工，由業(yè)務部負責對銀行卡業(yè)務規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業(yè)務宣傳、業(yè)務操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM

業(yè)務情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結果形成書面報告。

銀行自查報告匯總十五篇

俗話說，做什么事都要有計劃和準備。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀，學習，參考必需的東西。資料對我們的學習工作發(fā)展有著重要的意義！那么，你知道有哪些常見幼師資料嗎？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下銀行自查報告匯總十五篇，相信能對大家有所幫助。

銀行自查報告【篇1】

中外銀行中間業(yè)務比較分析

摘要 ：文章介紹了中國銀行與國外銀行中間業(yè)務的區(qū)別與優(yōu)劣勢的分析，在各個層次進行研究，重點突出了我國銀行中間業(yè)務的一些優(yōu)勢，以及與國外銀行中間業(yè)務的差距，通過調(diào)查得出中國銀行中間行業(yè)的特點，了解中國銀行中間業(yè)務的收入方式，發(fā)展過程，規(guī)模，結構，品種等方面，詳細的說明應如何利用比較的方式來提高中國銀行中間業(yè)務的收入，并提高利用價值，在更好的為大家服務的基礎上，提高自身的業(yè)務收入。 關鍵詞：銀行 中間業(yè)務 收入 比較

中間業(yè)務是指不構成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)或負債，并形成銀行非利息收入的業(yè)務活動。中間業(yè)務作為銀行業(yè)三大支柱業(yè)務之一，具有高盈利、低風險和收入穩(wěn)定等諸多優(yōu)點，是衡量銀行經(jīng)營水平和競爭能力的主要標志。我國商業(yè)銀行與國外商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā)展水平相比，在數(shù)量、質量上還存在很大的差距和不足。本文擬分析中外商業(yè)銀行中間業(yè)務之間的發(fā)展差距并提出國內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務的對策。 同時文章以比較的角度上，重點介紹了兩者之間互相需要提高的不分，了解的同時分析其中的厲害關系。

1銀行中間業(yè)務簡要介紹 支付結算類中間業(yè)務，指由商業(yè)銀行為客戶辦理因債權債務關系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關的收費業(yè)務，如支票結算、進口押匯、承兌匯票等。銀行卡業(yè)務，是由經(jīng)授權的金融機構向社會發(fā)行的具有消費信用、轉賬結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。代理類中間業(yè)務，指商業(yè)銀行接受客戶委托、代為辦理客戶指定的經(jīng)濟事務、提供金融服務并收取一定費用的業(yè)務，包括代理政策性銀行業(yè)務、代收代付款業(yè)務、代理證券業(yè)務、代理保險業(yè)務、代理銀行卡收單業(yè)務等。 擔保類中間業(yè)務，指商業(yè)銀行為客戶債務清償能力提供擔保，承擔客戶違約風險的業(yè)務。包括銀行承兌匯票、備用信用證、各類保函等。承諾類中間業(yè)務，是指商業(yè)銀行在未來某一日期按照事前約定的條件向客戶提供約定信用的業(yè)務，包括貸款承諾、透支額度等可撤銷承諾和備用信用額度、回購協(xié)議、票據(jù)發(fā)行便利等不可撤銷承諾兩種。交易類中間業(yè)務，指商業(yè)銀行為滿足客戶保值或自身風險管理的需要，利用各種金融工具進行的資金交易活動，包括期貨、期權等各類金融衍生業(yè)務。 基金托管業(yè)務，是指有托管資格的商業(yè)銀行接受基金管理公司委托，安全保管所托管的基金的全部資產(chǎn)，為所托管的基金辦理基金資金清算款項劃撥、會計核算、基金估值、監(jiān)督管理人投資運作。

咨詢顧問類業(yè)務，是商業(yè)銀行依靠自身在信息和人才等方面的優(yōu)勢，收集和整理有關信息，結合銀行和客戶資金運動的特點，形成系統(tǒng)的方案提供給客戶，以滿足其經(jīng)營管理需要的服務活動，主要包括財務顧問和現(xiàn)金管理業(yè)務等。其他類中間業(yè)務，包括保管箱業(yè)務以及其他不能歸入以上八類的業(yè)務。

2銀行中間業(yè)務國內(nèi)外現(xiàn)狀比較 中間業(yè)務創(chuàng)新品種比較分析 從時間上觀察，西方國家中間業(yè)務的創(chuàng)新時間是從上世紀60年代開始的，而我國則是在1979年之后，兩者相隔時間近20年。當然這與我國的經(jīng)濟體制相關，在改革開放以前，實行的是計劃經(jīng)濟體制，國家金融比較脆弱，不具備大規(guī)模金融創(chuàng)新的實力，而在實行改革開放以后，政府首先提出對我國金融體制的改革，加快了我國金融機構尤其是銀行的發(fā)展步伐。

從整體上看，西方國家中間業(yè)務的品種及技術含量明顯優(yōu)于我國，尤其80年代后，西方國家創(chuàng)新出大量的期權、期貨等金融衍生產(chǎn)品，而我國目前的金融衍生產(chǎn)品仍比較缺乏，只有少數(shù)的幾種衍生產(chǎn)品。這與我國的金融市場發(fā)展程度有關，雖然在20世紀90年代初，我國就嘗試過金融衍生業(yè)務，但由于各種原因發(fā)展較為緩慢。直到我國加入WTO，金融業(yè)對外開放以后，決策部門為了進一步完善我國的金融市場，不斷的探索與開發(fā)各類金融衍生產(chǎn)品，加大金融創(chuàng)新力度。 美國銀行中間業(yè)務收入占比平均在50%以上，其中花旗集團中間業(yè)務收入平均占比為%，屬于同行業(yè)最高，中間業(yè)務收入占據(jù)了它們總收入的半壁江山。而我國中間業(yè)務開展得比較早、業(yè)務較大的中國銀行中間業(yè)務收入占總收入的平均水平也才%，與國外水平相差近三四倍，此外建設銀行、工商銀行、交通銀行平均水平達不到10% 。

我國中間業(yè)務收入占比低于國外的原因

我國開展中間業(yè)務的起步時間晚，整整落后西方發(fā)達國家20年，在經(jīng)營策略上沒有引起足夠的重視，仍以傳統(tǒng)的資產(chǎn)負債業(yè)務為主。甚至還有一些銀行在提供中間業(yè)務時不收費或只收取少量的手續(xù)費。

我國中間業(yè)務創(chuàng)新品種匱乏，尤其是金融衍生業(yè)務方面。而我國銀行衍生中間業(yè)務量極少，從2007年中國建設銀行中間業(yè)務量統(tǒng)計數(shù)據(jù)中顯示，2006年全年該行交易類業(yè)務金額才5627億元，主要是因為在最近幾年，我國才陸續(xù)推出一些金融衍生工具。

中間業(yè)務收入結構比較分析

在美國前20家大銀行非利息收入構成要素中，托管業(yè)務收入，傳統(tǒng)的銀行手續(xù)費收入，投資銀行業(yè)務收入，證券交易收入，保險收入，信用卡業(yè)務收入等所占比重較大，構成美國商業(yè)銀行中間業(yè)務收入的重要來源。在1996-1998三年中間業(yè)務收入中，傳統(tǒng)業(yè)務手續(xù)費收入占比年均為%，托管業(yè)務手續(xù)費收入占比年均為%，保險業(yè)務收入占比年均為%，信用卡業(yè)務收入占比年均為%，而中間業(yè)務收入占比最高的是資本市場收入，年均占比達到%，其中投資銀行收入，證券交易收入所占資本市場收益的70%以上。三年間各類中間業(yè)務基本呈穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，但衍生交易量收入1997年、1998年下降明顯，1996年占資本市場收入的比例為%，19 97年下降到%，1998年則下降到%，當然這與1997年的亞洲金融危機有關。

而在我國，中間業(yè)務收入占比排在前面的是人民幣結算業(yè)務收入、代理業(yè)務收入、銀行卡業(yè)務收入。外匯中間業(yè)務收入和擔保承諾類業(yè)務收入的占比極少。 綜合以上分析，我國銀行中間業(yè)務收入占比最高的是結算業(yè)務收入，而美國則為資本市場收入。這與我國近年來國際貿(mào)易的快速發(fā)展密切相關，導至國際結算業(yè)務成為銀行的一大亮點。而美國銀行之所以能在資本市場方面取得巨額收益，主要是因為美國對銀行實行的是一種混業(yè)經(jīng)營的模式，銀行可以參與證券、保險行業(yè)，同時由于美國金融市場發(fā)育相對完善，金融產(chǎn)品豐富，因此為銀行發(fā)展衍生業(yè)務提供良好的基礎。

銀行卡業(yè)務收入與西方國家大體相當，這與我國商業(yè)銀行銀行卡近幾年的迅速發(fā)展有重要聯(lián)系。但是我國發(fā)行的銀行卡多為借記卡，約占95%以上，貸記卡只有1%左右。每年銀行卡的交易額中80%以上是存取款交易，真正的刷卡消費金額只有2%左右。 而國外銀行卡交易主要是刷卡消費，逐步實現(xiàn)貨幣電子化。因此兩者的收入來源性質是不同的。 3銀行中間業(yè)務國內(nèi)外發(fā)展比較 經(jīng)營范圍和品種比較

西方國家商業(yè)銀行經(jīng)營的中間業(yè)務種類繁多，尤其是在各國紛紛打破分業(yè)經(jīng)營的限制，實行混業(yè)經(jīng)營以來，為滿足客戶各種需求，商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品日新月異、層出不窮。如素有“金融百貨公司”之稱的美國銀行業(yè)，其中間業(yè)務的范圍涵括：傳統(tǒng)的銀行業(yè)務、信托業(yè)務、投資銀行業(yè)務、共同基金業(yè)務和保險業(yè)務。他們既可以從事貨幣市場業(yè)務，也可從事商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)及資本市場業(yè)務。這一點我們可以從美國商業(yè)銀行的非利差收入構成中得到反映，以美洲銀行為例，美洲銀行的非利差收入構成主要有以下11項內(nèi)容：存款帳戶服務費、銀行卡服務費、信托服務費、其它服務費、交易收入、私有權益投資服務費、貸款銷售服務費、證券銷售服務費、其它收入、分支機構及業(yè)務銷售收入、投資銀行費。 相較之下，由于我國商業(yè)銀行中間業(yè)務的起步較晚以及對銀行業(yè)實行嚴格的分業(yè)管理等因素，中間業(yè)務的發(fā)展受到了極大的限制，從事的業(yè)務范圍很窄，金融創(chuàng)新能力差，金融產(chǎn)品單一，缺乏吸引力。從上述現(xiàn)狀分析中可以發(fā)現(xiàn)，目前，在我國商業(yè)銀行中間業(yè)務中起主導作用的是那些籌資功能較強、日常操作簡單的結算類、代理類業(yè)務，而層次較高、為市場提供智力服務而從中收取手續(xù)費為主的業(yè)務很少，由此帶來的直接結果是盈利能力低且缺乏專業(yè)經(jīng)驗。

業(yè)務規(guī)模和收入水平比較

根據(jù)國際清算銀行1999年發(fā)表的《國際金融市場發(fā)展報告》，1983年至1986年美國銀行業(yè)的中間業(yè)務量從9120億美元增長到億美元，從占銀行所有資產(chǎn)的78％上升到142．9％，其中7家最大銀行的中間業(yè)務比貸款業(yè)務要多出一倍多，居于美國銀行業(yè)前列的花旗、美洲等五大銀行集團1988年的中間業(yè)務活動所涉及的資產(chǎn)總和已超過2．2萬億美元，而同期這幾家銀行資產(chǎn)負債項下的資產(chǎn)總和為7800億美元，資本總和近450億美元；中間業(yè)務3年來平均增速為54．2％，遠遠高于資產(chǎn)總額年均9％和資本總額年均21．6％的增速。 從中間業(yè)務的收入看，西方商業(yè)銀行在1980年至1990年的10年間，非利差收入占總收入的比重都呈快速上升趨勢，如美國銀行業(yè)非利差收入占總收入的比重從1980年的22％上升到了1996年39％。1997年美洲銀行非利差收入占總收入的比重為44％，花旗銀行的比重為51．8％，大通銀行的比重高達52．7％。與之相比，我國四大國有獨資商業(yè)銀行中間業(yè)務的總體發(fā)展水平低、效益差，非利差收入占總收入的比重從1994年至1998年一直在6．7—9．6％之間徘徊，到1998年收入比重又回落到7．25％，僅占美國銀行業(yè)1990年年均水平的22．66％。就單個銀行比較，與國際商業(yè)銀行的差距更大。目前，就中間業(yè)務收益占全部收益比重而言，中國銀行約17％，中國建設銀行約8％，中國工商銀行約5％，中國農(nóng)業(yè)銀行則低于4％。 服務手段比較。 國外銀行業(yè)中間業(yè)務的服務手段科技化程度高，以美洲銀行和大通銀行為例，美洲銀行支付網(wǎng)絡發(fā)達，有45萬個間接自動轉帳帳戶，具有多種帳戶服務，其設置的超級帳戶既方便、靈活，又便于管理，1998年存款帳戶服務費和其它服務費收入達32億美元。大通銀行憑借其強大的支付系統(tǒng)和市場推銷能力在銀行卡方面獲得了巨額的服務費收入。相比之下，我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務服務手段相對落后，科技化程度低，表現(xiàn)在缺乏高效、快捷的結算、支付系統(tǒng)，缺乏健全、科學的核算體系，缺乏完善的管理信息系統(tǒng)，通訊網(wǎng)絡、計算機應用軟件配套能力差。

因此盡管也建立了電子聯(lián)行、電子清算中心等收付和清算系統(tǒng)，但這一系統(tǒng)覆蓋面有限，速度也有待提高；支付系統(tǒng)尚未聯(lián)網(wǎng)，各家銀行又各自為政，例如信用卡，只局限于某一家銀行的通存通兌，特約商戶支付，沒有真正意義上的“一卡通”；客戶服務系統(tǒng)滯后，網(wǎng)上銀行、家庭銀行、電話銀行業(yè)務難以開展。

銀行自查報告【篇2】

--- 間能夠做到雙人簽到；營業(yè)期間能夠做到雙人出庫，雙人臨柜，并堅持一日三碰庫制度；不存在柜員攜帶自有現(xiàn)金臨柜現(xiàn)象，不存在頂班串崗現(xiàn)象；營業(yè)終了能夠按規(guī)定逐筆核對當日流水。

二、關于賬戶管理情況

（一）我社對公存款賬戶預留的印鑒卡片一直堅持只有一套；并對所有留有印鑒的對公賬戶所辦理在業(yè)務堅持折角驗印。對個人存款賬戶堅持實名制原則，在辦理開戶、變更、掛失等業(yè)務時堅持核對單位法定代表人、授權經(jīng)辦人的身份。

（二）對于提前支取的定期儲蓄存款堅持按規(guī)定核對取款人及存款人的身份證明文件；對于辦理掛失業(yè)務的儲戶堅持認真核對其有效身份證明文件，確保其真實性、有效性；嚴禁當班人員為自己辦理業(yè)

務。

（三）我社一直以來堅持記賬與對賬分離制度；會計核算嚴格按照“六相

2 ---

（三）現(xiàn)金（有價單證）檢查交接情況。我社柜員堅持“一日三碰庫”制度；主任堅持每月至少三次全面檢查庫存，確保我社賬款、賬實相符。

四、重要空白憑證管理情況

在重空的領用方面我社一直遵循“先入庫、后領用、再使用”并及時入賬的原則；對所有的重要空白憑證均進行機器、手工雙向登記；所有重空的調(diào)劑均是在庫管員的組織、監(jiān)督下進行。在重空的使用方

面，我社堅持所有重空在使用時再蓋章；向客戶出售重空時，必須在客戶加蓋了在銀行的預留印鑒并核對無誤后才可出賬；因填寫錯誤導致不能使用的重空，會及時在系統(tǒng)中作廢。在重空的核對、檢查、交接方面，我社堅持每日交接班和營業(yè)終了核對庫存數(shù)，會計每月堅持安旬檢查重空。

五、授權管理情況

我社柜員堅持嚴格執(zhí)行頂崗及授權制度，相關人員嚴格檢查授權業(yè)務及授

4 ---

化服務內(nèi)涵，扎扎實實地把財務會計的各項工作落到實處。

篇2：XX信用社會計業(yè)務工作自查報告

XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社二分社

會計業(yè)務工作自查報告

為進一步加強我社會計業(yè)務管理，落實各項內(nèi)控制度，防范會計風險、操作風險，我社根據(jù)XX省銀監(jiān)局《關于開展XX銀行業(yè)案件防控風險排查專項工作在通知》（X銀監(jiān)發(fā)號）及《關于印發(fā)在通知》（XX農(nóng)信發(fā)號）文件精神，本著實事求是的原則，對本社的財務會計工作情況進行了認真的自查，現(xiàn)就自查情況報告如下：

一、關于柜員管理在情況

（一）柜員設臵及管理。我社柜員卡在權限和級別在設臵均滿足業(yè)務操作相互制約的需要；對于結算交易能夠做到換人復核，對于公用賬務交易需有三級柜員進行授權后才能進行；對于庫管交易、柜員管理、交易設臵不存在違規(guī)

6 --- 自己辦理業(yè)務。

（三）我社一直以來堅持記賬與對賬分離制度；會計核算嚴格按照“六相符”的要求進行；對于單位賬戶堅持按月簽發(fā)余額對賬單，并確保每月對賬單收回率達到100%；對于所有對賬單上的印鑒均按要求跟印鑒卡核對，確保其真實性。對往來賬務堅持逐筆勾對；會計一直堅持按月檢查往來對賬及銀企對賬情況。

三、關于現(xiàn)金的管理情況

（一）現(xiàn)金收付管理情況。我社柜員一直堅持先收款后記賬，先記賬后付款的規(guī)定辦理業(yè)務，一切業(yè)務均在客戶視線內(nèi)完成，并且所有大額現(xiàn)金均及時入箱保管；由于我社地處車站旁，人流量比較大，所以現(xiàn)金收付量比較大，為滿足業(yè)務需要故每天庫存現(xiàn)金基本上都會超出聯(lián)社設臵的30萬元庫存的限額；平時無白條抵庫及私自挪用庫存現(xiàn)金的現(xiàn)象。

（二）大額現(xiàn)金管理情況。我社對

8 --- 能使用的重空，會及時在系統(tǒng)中作廢。在重空的核對、檢查、交接方面，我社堅持每日交接班和營業(yè)終了核對庫存數(shù)，會計每月堅持安旬檢查重空。

五、授權管理情況

我社柜員堅持嚴格執(zhí)行頂崗及授權制度，相關人員嚴格檢查授權業(yè)務及授權操作手續(xù)的合規(guī)性。

六、關于會計檔案管理

我社按規(guī)定整理、裝訂會計核算資料，歸案裝訂及時、完整、合規(guī)。

七、各類登記簿登記及管理情況

我社按規(guī)定建立了各類登記簿，并認真填寫了登記簿，并按檔案管理要求登記、保管已使用的各類登記簿。

八、存在問題及整改情況

經(jīng)過自查，我社工作整體狀況符合規(guī)定，但仍存在不足。一是，

查庫登記簿貨幣面值記錄不全面；二是，部分登記簿存在多年為更換的現(xiàn)象；三是，營業(yè)網(wǎng)點日志使用不規(guī)范；四是，授權登記簿有漏登現(xiàn)象。對以上

10 ---

情況： （一）、手續(xù)費支出 上年度，我社列支手續(xù)費

元，經(jīng)核查，我社二 00 五

年儲蓄月平余額為 萬元，共五人辦理存款業(yè)務，其中二人為 代辦員，應列支代辦

儲蓄手續(xù)費 元，實際列支 元， 少列支 元； 二00 五年列支代辦收貸手續(xù)費 元，

其中，與退休職工 陳加金簽訂管理萬山片區(qū)貸款協(xié)議，全年收回不良貸款本金 元，

收回貸款利息

元，按綜合付費?%計算，應給付手續(xù)費

元，剔減借新還

舊因素，實際支付

元；員工收回 “雙呆”貸款本金 元，計費率3%；收

回“雙呆”貸款利息 元，計費率5%；兩項應計付手續(xù)費 元，經(jīng)聯(lián)社審 查

并報經(jīng)國稅局同意列支 元。 二00 五年列支代辦其他業(yè)務手續(xù)費 元，

12 --- 其中列支固定資產(chǎn)和與 之不屬于列支或攤銷的項目。 4、

其他營業(yè)管理費用：均按《xx 農(nóng)村信用社財務收支及成本費 用管理實施細則》的相關規(guī)定

列支，大額費用經(jīng)聯(lián)社審批后列支。并 嚴格控制額度和比例。 5、專項獎金：二00 五年列

支 元，其中業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的 專項獎金列支 元，政府出具政策的獎金

元。都經(jīng) 聯(lián)社審查批準列支。 （三）、其他營業(yè)支出：二00 五年共列支

元，其中固定資 產(chǎn)折舊、呆賬準備金等計提，均按《xx 縣農(nóng)村信用社二00 五年都會 計決

算工作指導意見》和相關精神執(zhí)行；其他

營業(yè)支出 元 經(jīng)聯(lián)社審查列支。 （四）、營業(yè)外支出：二 00 五年列支

元，其中非常損失 元系經(jīng)批準處理歷史遺留問題，其他營業(yè)外支出 元 均符合有關規(guī)定

14 --- 圍，并經(jīng)聯(lián)社 審批。 三、存在的問題及原因 通

過自查，我社費用列支存在以下問題： 1、部分費用超標，如業(yè)務宣傳費、業(yè)務招待費，其

原因是確定的標 準與促進業(yè)務快速發(fā)展不相適應，與解決和處理歷史遺留問題的措施 不相

適應。 2、個別營業(yè)費用項目使用不正確。主要是業(yè)務人員對開支項目確定 不準。如在代辦

儲蓄手續(xù)費中列支超

出勤工資 元.四、整改措施： 對過去費用開支中出現(xiàn)的問題，聯(lián)社于二 00 五

年十二月組織人 員，對全縣

二 00 五年度財務情況進了大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題 以《xx 信聯(lián)發(fā)（2005）267 號

文件通報全縣：對未經(jīng)批準計發(fā)加班費 的信用社主任處罰款200 元，對超支業(yè)務招待費，

化雜費，水電費， 郵電費等限額比

16 --- 真加強財務管理，

嚴格費用開支，特別是嚴格壓縮非業(yè)務性開 支，降低經(jīng)營成本。 3、認真加強財務制度和管

理辦法的學習，正確列支財務費用，真實 反映經(jīng)營成果。 4、對未經(jīng)批準開支計提的超任務

工資，轉入資本公積科目，增加資 本實力。 通過自查，我社在費用管理 上，能按照《農(nóng)村信用社財務管理制 度》和《xx 縣農(nóng)村信用社財務收支及成本費用管

理實施細則》等規(guī) 定列支費用，按照“勤儉辦社，厲行節(jié)約”的方針管理財務收支，大 額

費用按規(guī)定報批列支，各項提留按規(guī)定標準或指導意見計提。我社 將在今后的業(yè)務經(jīng)營中，

繼續(xù)嚴格財務費用的管理，認真執(zhí)行財務核 算制度，依法合規(guī)列支費用，努力提高經(jīng)營效益，

促進業(yè)務健康快速 發(fā)展。篇2：某

18 ---

二、整改措施及整改完成情況

（一）加強會計業(yè)務培訓，提高會計人員風險意識

針對“會計人員風險意識淡薄”“ 查詢查復不規(guī)范?！钡那闆r，我行加強了會計人員風險

意識、合規(guī)意識培訓，利用晨會、營業(yè)結束后組織集中培訓。會計管理部門根據(jù)實際需要不

定期地對會計人員進行業(yè)務培訓，更新知識，及時掌握新政策、新規(guī)定，最大限度減少因制

度理解偏差所帶來的誤操作，從而提高會計核算質量。

財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務風險提

示》的學習，參加人員為各級會計管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復、質押、貼現(xiàn)業(yè)務逐項

對照制度解讀，糾正我行做業(yè)務中的偏差，進一步加強了票據(jù)業(yè)務的操作和管理。

20 --- 是為了充實xx營業(yè)

部會計人員隊伍，由老員工帶好新兵，并加強柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后

監(jiān)督崗位人員的招聘，預計近期會計管理人員會增加充實。

（三）建立健全崗位責任制，明晰會計崗位職責 “會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題，我行分析原因是由

于柜員間職責不清，操作不規(guī)范導致的。整改措施是，對營業(yè)室人員進行明確分工，進一步

健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務進行自查和改進，發(fā)現(xiàn)問

題，及時解決。具體為：各機構會計主管梳理本機構會計人員崗位，結合本行的實際情況重新擬定崗位職責，加強各崗位的協(xié)調(diào)性，和操作的連貫性，

尤其將大量的會計后臺業(yè)務做明細劃分，避免一人兼職過多，無法履職的

22 ---

理、業(yè)務操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按

上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領用、出售、建庫管理操作流程》，對印

鑒卡使用管理流程進行了規(guī)范，

（五）提高會計管理人員素質，加強會計業(yè)務檢查監(jiān)督 針對“檢查問題整改不到位” “屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務不規(guī)范”等問題，

我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責，審

查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求：一是檢查突出重點；二是違法必究。突出重點，就是要集中力量深入檢查，重點突破，避免做表面文章，避免查而不處、不

了了之。違法必究，是檢查工作的關鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實，關鍵在于要嚴格執(zhí)行：對于

24 --- 年一季度檢查xx

分行整改落實情況表》xx銀行xx分行財會部 ?x年x月x日篇3：財務管理工作自查報告2011年財務管理工作自查報告

根據(jù)*****文件，為認真總結好2011年財務管理工作，我單位對會計信息質量、財務預

算、資金安全和財務管理辦法的執(zhí)行情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

（一）會計基礎工作情況會計科目和會計賬簿均根據(jù)《財務會計制度》和公司財務管理辦法的規(guī)定設置，會計賬

簿、財務報表信息真實，賬表之間、賬賬之間、賬證之間對應真實。會計往來科目、會計結

余科目真實。

財務報銷制度完善，嚴格按照會計人員檢查原始憑證、填寫報銷憑據(jù)、財務部主任審核、

分管財務部經(jīng)理復核的報銷程序進行，有效地保證取得的原始憑證真實、

26 ---

萬元，會務費28萬元，生產(chǎn)檢查費26萬元，差旅費萬元。

（三）財務管理辦法完善和執(zhí)行情況

根據(jù)單位實際工作情況，2011年對原有財務管理辦法進行了修改，包括對財務管理辦法

整體上的修改，以及對差旅費開支標準和費用報銷管理辦法的修改。修改后的管理辦法明確

了職責權限，能有效防止舞弊；修改后的管理辦法明確了經(jīng)費支出的范圍和開支標準，控制

了經(jīng)費開支，杜絕了浪費現(xiàn)象的發(fā)生。 完善各項管理辦法的同時，相關人員在工作過程中嚴格執(zhí)行規(guī)定，相互監(jiān)督，保證了會

計工作的真實性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全。

（四）資金安全管理情況考慮到各生產(chǎn)隊地處偏遠以及膠農(nóng)取錢不便等因素，公司在支付干膠款、扶管費以及當

地居民的土地租金時都采取現(xiàn)金發(fā)

28 --- 貴局下發(fā)的[xxxx]109 號《關于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財務會

計基礎工作專項活動的通知》（以下簡稱《通知》）要求，以及《調(diào)查問卷》、《常見問題》中

對相關具體問題的描述，我司xxxx年11 月20 日前開展了第一階段的自查工作，認真分析

了自查中發(fā)現(xiàn)的問題，確定了具體整改期限，明確整改責任人，財務自查報告怎么寫。對深

圳證監(jiān)局走訪過程中提出的問題，我們已嚴格按照要求整改。在對相關問題整改中我們咨詢

了公司外聘會計師事務所的意見、建議。本次整改以會議、郵件、現(xiàn)場檢查等形式督促、跟

進整改進度，落實整改情況。

二、自查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況

根據(jù)《通知》的目標和要求，各公司的財務會計基礎工作應達到以下要求：

（一）各公司應當建立符合規(guī)定和

30 ---

條件、職責、權限、考核等做出規(guī)定。財務會計相關負責人管理制度應經(jīng)公司董事會審議批

準。

（三）各公司應加強財務信息系統(tǒng)的建設和管理，保證財務信息系統(tǒng)的獨立性，不得與

控股股東、實際控制人共用財務信息系統(tǒng)，也不得向控股股東、實際控制人提供任何能夠查

詢、修改公司財務信息系統(tǒng)的權限；公司的財務信息系統(tǒng)應當符合會計電算化相關規(guī)定的要

求，滿足公司的實際需要；公司應加強對財務信息系統(tǒng)用戶及其權限的管理。

（四）各公司應當加強會計核算基礎工作的規(guī)范性，憑證填制符合要求，會計檔案歸檔

及時、保管安全；應當切實提高會計核算和財務信息披露水平，能獨立編制合并財務報表和

32 --- 化管理辦法》、《會計

檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，具體制定了

公司內(nèi)部相關制度、具體業(yè)務實施細則，如：《財務負責人制度》等。此次整改中又補充完善

了《會計人員繼續(xù)教育管理制度》、《會計檔案管理辦法》等制度。 根據(jù)上述通知要求（三），自查中公司規(guī)模急速發(fā)展，經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新，流程操作更

新加快，在財務信息系統(tǒng)方面已加強建設和管理，公司erp 系統(tǒng)已升級至用友 版本，

人員操作權限由信息部嚴格控制，職責分明。為適應公司發(fā)展需要，公司已增加了費用預算

34

銀行自查報告【篇3】

銀行機構網(wǎng)點布局、網(wǎng)點規(guī)劃、網(wǎng)點選址服務方案

核心提示：銀行營業(yè)網(wǎng)點是商業(yè)銀行機構參與市場競爭的重要資源，商業(yè)銀行在進入全面戰(zhàn)略轉型期間，如何整合現(xiàn)有經(jīng)營網(wǎng)點資源，大力發(fā)展以多媒體設備、ATM設備等手段為載體的自助服務，實現(xiàn)銀行服務轉型，提高經(jīng)營網(wǎng)點的市場競爭力，是銀行經(jīng)營管理層需認真思考和研究的新課題。

銀翱管理咨詢深耕于銀行機構網(wǎng)點布局、網(wǎng)點布局、網(wǎng)點選址服務，高級顧問高先生曾作為外部專家，參與和支持建行總行的網(wǎng)點轉型工作，根據(jù)他的經(jīng)驗，銀行網(wǎng)點規(guī)劃咨詢項目的服務方案至少包括以下內(nèi)容：

一、網(wǎng)點定位。分析本行城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)機構網(wǎng)點布局存在的問題，并對網(wǎng)點現(xiàn)有問題進行合理分類、歸納、總結。結合城市經(jīng)濟發(fā)展特征、本行網(wǎng)點發(fā)展前景和網(wǎng)點功能定位合理劃分本行現(xiàn)有網(wǎng)點，并對網(wǎng)點規(guī)劃進行合理定位、區(qū)分。

二、客戶分布。分析城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)各類客戶的分布，劃分經(jīng)濟功能區(qū)域，明確機構發(fā)展的重點目標地區(qū)、重點目標地區(qū)的核心區(qū)域和機構網(wǎng)點輻射半徑、范圍。其中應包括：

1、渠道目標定位：確定本行業(yè)務發(fā)展的重點目標區(qū)域，重點目標區(qū)域的地域范圍及業(yè)務輻射的有效距離、半徑。區(qū)域內(nèi)各網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展目標；

2、服務對象定位：確定、劃分目標客戶群，說明目標客戶群的特征；

3、渠道形式定位：建議網(wǎng)點所采用的形式和定位；

4、渠道競爭定位：明確本行在各區(qū)域內(nèi)的目標競爭者，本行和目標競爭者的優(yōu)勢和劣勢、以及對本行的管理建議。

三、年度計劃。根據(jù)本行現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點布局，結合城區(qū)的發(fā)展規(guī)劃，提出機構調(diào)整（包括遷址、撤并、新設等）的分年度、分進度合理化建議。

四、自助渠道。提出離行式的自助銀行、ATM機等自助渠道的建設建議。

五、規(guī)劃方案。根據(jù)本行網(wǎng)點布局戰(zhàn)略要求，結合城市經(jīng)濟發(fā)展和金融需求提出網(wǎng)點布局規(guī)劃及功能定位的合理化建議，最終形成科學的規(guī)劃方案，方案中應包含：

1、總體規(guī)劃的數(shù)據(jù)依據(jù)（如：該區(qū)域的整體經(jīng)濟總量、人流（客流）總量、房地產(chǎn)銷售均價、門面租金水平等）；

2、總體規(guī)劃中網(wǎng)點配置的方式與總比例及分年度、分進度操作計劃，即自有（購置）與租賃的配置原則、合適的比例，遷址、撤并、新設、升格機構的分年度、分進度實施方案和具體方法。

六、電子地圖。根據(jù)最終規(guī)劃方案，繪制可以綜合反映網(wǎng)點信息的城市城區(qū)電子地圖。

銀行自查報告【篇4】

2017年****第三工程處開展“三嚴三強化”活動

個 人 對 照 檢 查 材 料

（2017年9月26日）

*** 處黨支部：

根據(jù)公司黨委《關于印發(fā)的通知》文件精神，按照分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，本人積極參加此次活動，受益匪淺。通過“兩學一做”深入地學習和努力踐行，使自己明規(guī)知紀、遵規(guī)守紀的意識進一步增強，現(xiàn)結合個人的思想與工作實際，認真對照黨章，查找“四風”不足，不斷改進作風，以達到實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的境界。下面，結合此次教育實踐主題活動，匯報和交流一下自己近期檢查對照情況。不妥之處，敬請各位領導評批指正。

一、個人學習收效情況

習近平總書記在參加十二屆全國人大二次會議安徽代表團審議時指出，各級領導干部都要做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，做到謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實等重要論述?！叭龂廊龑崱笔呛饬繛檎幕疽?，也是檢查黨性原則和執(zhí)政能力的標尺。我認真的學習了“三嚴三實”，并用這面鏡子進行了自查，結合我的思想和工作實際情況，對自己存在問題進行了剖析和總結，進一步完善和提升自己。

充分認識學習弘揚焦裕祿精神、踐行“三嚴三實”要求的重要意義。焦裕祿精神是我們黨的寶貴精神財富，學習弘揚焦裕祿精神與此次教育實踐活動不謀而合，焦裕祿精神的內(nèi)涵和

- 1聯(lián)系實際、實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一，不斷總結和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。認真學習“三嚴三實”之后，深刻認識到作為一個服務基層的普通工作者，應該努力讓自己做到克服消極思維、模糊認識，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;做到從政治、全局的高度認識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到為村民服務的工作中去，努力提高工作能力和服務水平。

總之，“三嚴三實”為廣大領導干部學習群眾路線指明了方向?！翱照務`國，實干興邦”，只有加強學習，善始善終，同時明確作風建設是一項經(jīng)常性、長期性的工作，才能不斷升華作風建設的內(nèi)涵，推動我國社會各項事業(yè)的順利發(fā)展。

二、個人作風基本情況

通過一年來的政治理論學習、“兩學一做”、“三嚴三強化”活動和對照，總體來看，自己全心全意為職工服務的宗旨觀念是牢固的，群眾觀點、群眾立場也是堅定的，在作風方面表現(xiàn)基本良好，具體體現(xiàn)為：

1.能夠強化落實群眾觀念。

黨組織的各項工作都離不開廣大干部群眾的理解和支持，作為一個基建單位的黨組織更是如此。強化群眾觀念，努力改善民生一直是進一步做好黨組織工作的重要推動力量。在工作中時刻把“老百姓支持不支持，群眾擁護不擁護”作為衡量單位黨組織工作得失成敗的標準。只有深入實踐了解不同群體的各種訴求，才能有針對性地開展好各項工作?？茖W分析這些問

- 3堅持“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”，做到讓權力在陽光下運行，才能贏得百姓的信任與支持。

5.自覺堅持廉潔從業(yè)制度。

嚴以律己，要心存敬畏、手握戒尺，慎獨慎微、勤于自省，遵守黨紀國法，做到為政清廉。管理者要做到遵紀守法、敬畏群眾、時時自省、清正廉潔，“為官一任、造福一方”，才稱得上一名合格的管理人員。

6.工作業(yè)務做到愛崗敬業(yè)。

嚴以修身地加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣。作為一名領導干部，首先要提高自身的品德修養(yǎng)。正所謂“修身、齊家、治國、平天下”，所以為官者要做到以德為先，修身養(yǎng)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能更好地治國、平天下，進而提高為人民服務的本領。

二、存在的主要問題

1.思想方面。一是學習理解不夠。對政治思想學習不夠重視，集體組織的各項學習活動雖然能按時參加，但是平時學習的自覺性、主動性不強，往往把學習文件瀏覽一下，沒有做到真正研讀文件，分析文件，掌握文件的內(nèi)涵。有時由于私心作怪，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，因此產(chǎn)生工作效率低的問題。二是思想觀念較為陳舊。理論功底淺薄，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫節(jié)，沒有發(fā)揮理論的指導作用，沒有做到真正用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法觀察事物，研究新情況、處理新問題。思想和工作存在

- 5作往往存在優(yōu)質時達不到高效，在高效中難以達到優(yōu)質。分管工作不細，需要進一步明確職責，準確定位，理清思路，對上情的精神需要進一步吃透，對下情的管理要不斷地結合實際。安全監(jiān)管不足，對安全生產(chǎn)在思想上沒有真正樹立生命至上、安全為天的責任意識，制度還只是停留在紙上，口號還只是停留在嘴邊，沒有深入人心，風險的監(jiān)控和隱患的整改抓的不緊、落實不夠，存在僥幸心理，按經(jīng)驗辦事，違章操作，給安全生產(chǎn)帶來極大隱患。。對項目班子和身邊的同事教育不夠，個別人安全意識不強，大部分項目存在安全隱患，安全形勢不容樂觀。

以上這些問題或不足，今后要緊密結合此次活動，努力采取得力措施，積極加以改正和解決。

三、存在的主要問題原因分析

針對以上存在的主要問題和不足，經(jīng)過認真的思考和仔細地分析，究其原因和根源，自己認為有思想觀念上的，也有工作方法上的，有客觀方面的，也有主觀方面的；但主要還是對教育實踐活動的認識不夠深化，同時也是缺乏科學發(fā)展的理念等所致。分析現(xiàn)象主要表現(xiàn)在：

1.思想方面。

我在平時能夠自覺地遵守黨的各項規(guī)章制度，但是經(jīng)過認真檢查和反思，自己在嚴以修身上還有很多方面的不足。我對類似老畢那樣一些損害黨的形象和威信的言行反應比較遲鈍，不愿開展斗爭，缺乏自覺維護黨的威信的擔當精神，對一些不當言行聽之任之。我片面地認為只要堅持黨的領導，擁護社會主義制度，不傳謠不信謠，臵之不理就行。經(jīng)反思，是我自身政治敏感性不高，政治敏銳性不強。

- 7風、密切聯(lián)系群眾，拿出更多的時間深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，積極為基層單位和群眾服好務。做到辦實事、講實話，樹立黨員干部服務為民的公仆形象。 每月要下基層8次以上，每半年要和分管的每個同志談一次心。在學習方法上，摒棄不思考不進取的做法，鼓勵同志們每天學習1小時，養(yǎng)成多學習，少走彎路的習慣， 做到實踐從學習中來，到實踐中去。結合民政工作的特殊性，通過學習，捋清思路，多快好省辦實事。

2.發(fā)揚艱苦奮斗的作風，不斷增進與職工群眾的感情。 樹立更高的工作目標，努力追求工作完美。要下到基層進行多方調(diào)查、走訪，深入基層傾聽職工群眾的訴求與呼聲，做到每3個月開展1個調(diào)研專題，每年不少于60天的調(diào)研。決策時務必要實際、依法、科學，要經(jīng)得起歷史的檢驗。自己嚴格地要求自己，自覺找誤區(qū)、找標桿、找差距、找辦法、找動力；提高大局意識、增強擔責勇氣、改善服務態(tài)度、強化履職能力。不斷提高工作能力和服務效益。

3.保持開拓進取的銳氣，團結帶領職工群眾順勢勇為。 增強創(chuàng)新意識，提高工作效率。要更新觀念，提高創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。在日常的管理工作中，主動到各管理崗位去了解同志們的工作狀態(tài)，解惑答疑，多聽取他們對工作管理和未來規(guī)劃的意見和建議。不僅在工作方面與其相溶，更側重與情感方面的融合。對主管的職能科室園館每月至少主動上門“走動”4次，消除距離感，增加親切感，轉變成工作中是領導與被領導的關系，生活中是朋友和同事關系。積極主動研究新情況、探索新方法、解決新問題、總結新經(jīng)驗，以創(chuàng)新精神提高和完

- 9每年至少選讀2本好書，并寫出2篇高標準高質量的學習心得。要向書本學習的基礎上，更要向實踐學，向人民群眾學，向其他同志學，用先進的理論武裝頭腦，時刻保持清醒。在學習數(shù)量上，要作為任務指標來完成，通過組織科室定期召開集體學習交流會，分享學習心得，工作方法。要制定自己2015年下半年的《學習執(zhí)行方案》，以后每年都要制定方案，確保每年學習交流工作不少于12次。

銀行自查報告【篇5】

理財業(yè)務自查評估報告

自查內(nèi)容：

1、機構與人員準入是否合規(guī)；包括授權，工作場所，崗

位設置，人員素質及培訓等是否合規(guī)。

2、經(jīng)辦個人理財業(yè)務是否合規(guī)。

（1） 理財類交易賬戶處理流程。

（2） 是否對購買理財產(chǎn)品的客戶進行告知風險存在性，

在客戶購買理財產(chǎn)品時簽署相關產(chǎn)品說明書等配套協(xié)議是否親筆簽名確認。

（3） 客戶本人親筆簽字確認的風險調(diào)查問卷是否隨理財

產(chǎn)品檔案永久保存，客戶購買理財產(chǎn)品情況和問卷調(diào)查結果是否相同。

（4） 留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業(yè)務交易

表》和《個人理財業(yè)務確認表》現(xiàn)象。

（5） 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫

風險評估語句，協(xié)議書和產(chǎn)品說明書中填寫是否規(guī)范。

（6） 網(wǎng)點是否及時張貼產(chǎn)品新資類公告。 整改措施：

1、在經(jīng)辦個人理財業(yè)務時，沒有對客戶進行充分告知

理財產(chǎn)品的風險存在性，且沒有向客戶詳細介紹理

財產(chǎn)品這項業(yè)務，原因：理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品了解不夠透徹。

2、理財檔案資料中無產(chǎn)品說明書，培訓員工對今后客

戶購買的理財產(chǎn)品需附加說明書，使理財產(chǎn)品檔案資料合規(guī)齊全。

3、理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表，只對客

戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句，聯(lián)系客戶并要求客戶補寫風險評估語句。

4、網(wǎng)點未做到及時張貼產(chǎn)品說明書，宣傳不到位，今

后加強宣傳力度，做好理財銷售工作，使我行理財產(chǎn)品業(yè)務有所突破。篇二：個人銀行理財業(yè)務自查報告

個人銀行理財業(yè)務自查報告

作者： 文章來源： 點擊數(shù)： 110 更新時間：2011-11-24 11:48:39 為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神，我支行對200*年以來的經(jīng)營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結果，向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品。《評估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存 2007年以來，所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品， 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。篇三：個人銀行理財業(yè)務自查報告

個人銀行理財業(yè)務自查報告

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結果，向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存 20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品， 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通

知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。篇四：銀行理財產(chǎn)品市場報告(2013年31期) 銀行理財產(chǎn)品市場報告

本期導讀 2013年31期

08月10日-08月16日

理財市場近期相關報告： *固定收益周報 *基金理財周報 *信托市場報告 *機構宏觀視點聚焦 *券商集合理財周報 *投資理財周報 ? 【市場聚焦】

央行或發(fā)行銀行間同業(yè)存單；銀監(jiān)會啟動摸查“非標理財”，理財產(chǎn)品監(jiān)管或升級；多家股份行上調(diào)存款利率攬儲，五大行保持觀望；七夕版理財產(chǎn)品主打高收益，再成攬儲利器。 ? 【發(fā)行市場】

截止2013年08月16日當周，69家銀行共計發(fā)行理財產(chǎn)品535款。本期前十大銀行發(fā)行理財產(chǎn)品303款，占總發(fā)行量%。不分收益類型、委托期限，本期發(fā)行的人民幣理財產(chǎn)品中，來自大華銀行的2013年系列（1341）1年期人民幣可自動贖回型產(chǎn)品預期年化收益率最高，為%；本期發(fā)行的外幣理財產(chǎn)品中，星展銀行2013年“星利”系列1339期6個月澳元結構性投資產(chǎn)品dzkl，預期年化收益率%，領先其他外幣產(chǎn)品。 ? 【到期市場】

截至2013年08月09日當周，79家銀行共計590款理財產(chǎn)品到期。已公布收益率的產(chǎn)品178款，此外有412款產(chǎn)品暫未公布實際收益率信息，市場占比%。到期已公布收益率的產(chǎn)品中，廈門銀行發(fā)行的2012年“鳳凰花”理財之穩(wěn)健回報系列b期，以%的實際年化收益率排在本期人民幣產(chǎn)品收益榜第一位。北京銀行發(fā)行的2012年“本無憂”系列第30期美元365天銀行間保證收益理財產(chǎn)品g，以%的實際年化收益率排在本期外幣產(chǎn)品收益榜第一位。

注：報告中數(shù)據(jù)如未特別注明，則為截止2013年08月16日。 篇五：銀行自查報告 xx支行個人金融業(yè)務自查報告

為配合分行個人金融部開展201x年盡職監(jiān)督檢查，本著規(guī)范業(yè)務經(jīng)營，強化風險管理，扎實推進合規(guī)管理和風險防范，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，減少案件風險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行，我行進行了嚴格規(guī)范的自查活動?，F(xiàn)將有關檢查情況報告如下，請審查：

第一，個人貸款業(yè)務方面

截至自查之日，我行個人貸款余額為49xx萬元，其中“隨薪貸”余額2xxx萬元，其他個人貸款余額20xx萬元(包括不良貸款余額1x萬元）。為強化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個人信貸業(yè)務管理實施細則的通知》的要求，及時采取有效措施以防止不良貸款的增長，并積極組織業(yè)務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬元?！半S薪貸”業(yè)務從受理、審查到發(fā)放全過程嚴格按照《x銀x辦發(fā)（號）》等相關規(guī)則制度執(zhí)行，不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。 第二，客戶管理系統(tǒng)方面

根據(jù)pcrm、cfe相關文件要求，我行及時更新新用戶和清理冗余用戶，到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際，我行針對性的組織操作人員進行集體討論、 培訓和學習，通過培訓，全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模塊。

第三，客戶關系維護方面 由于我行人員不足，尚不存在專門的客戶經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶維護人員。對此，我行根據(jù)《客戶關系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責，維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓，以保障為客戶提供高效、優(yōu)質的服務。

第四，基金代銷業(yè)務合規(guī)方面

我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件，及時傳達至每一位員工，并根據(jù)《xx銀行證券投資基金代理銷售業(yè)務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售，但由于基金行情等原因，從xx年到目前為止尚未銷售成功，故不存在操作風險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現(xiàn)正組織人員學習和培訓，以取得相關資格證書。

第五，個人理財及貴金屬方面

在自查過程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷售個人理財產(chǎn)品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以采取積極的補救措施。貴重金屬業(yè)務尚未開辦。

通過自查，發(fā)現(xiàn)我行在個人金融相關業(yè)務方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位、業(yè)務受理不規(guī)范、風險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據(jù)制度要求進行整改，并在以后的工作中杜

絕類似不合規(guī)、不完善、有漏洞、有風險的情況發(fā)生。

銀行自查報告【篇6】

。根據(jù)實際情況我們把排查時間定為2015年9月30-12月31日余額為50萬（含）以上的大額儲蓄存款包括活期存款、定期存款。工具表上報要求不能有遺漏和瑕疵并且保證數(shù)據(jù)的準確和真實。

各信用社上報排查工具表后，檢查小組根據(jù)各家工具表進行現(xiàn)場檢查，檢查面為100%，本次共排查定期儲蓄存款381筆，排查總金額30,萬元。排查過程中，以工具表對照傳票進行排查，特別是涉及大額款項收付的前后過程，并針對金額較大的個別業(yè)務抽調(diào)了辦理業(yè)務的監(jiān)控錄像，檢查中我社人員均能按照大額款項收付管理規(guī)定辦理業(yè)務，同時檢查組對會計執(zhí)行的查庫登記簿等進行了檢查，查看其是否執(zhí)行會計按周查庫、主任按月查庫。為保證本次檢查的嚴肅性，現(xiàn)場進行了重要空白憑證的查點，并對印章保管和使用進行了檢查，調(diào)閱了辦理業(yè)務過程的錄像資料，檢查中未發(fā)現(xiàn)重要空白憑證缺失的情況，印章憑證的管理和使用也很規(guī)范。我社除正常的財政代發(fā)工資外無其他辦表業(yè)務，而代辦業(yè)務主要集中在營業(yè)部，因不涉及現(xiàn)金業(yè)務，全部都是按照相關流程操作，因此我社代辦業(yè)務也沒有任何問題。

銀行自查報告【篇7】

畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。

（一）實習前階段的情況

實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1.了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

2.營業(yè)窗口的實際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

范文網(wǎng)【】

3.點、捆鈔技能的鍛煉

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4.中間業(yè)務

在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(責任編輯：范文之家)

銀行自查報告【篇8】

恒豐銀行收費業(yè)務自查報告

根據(jù)貴局《關于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構服務收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關要求，我行認真開展了自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

1、組織員工對照收費標準自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風。

我營業(yè)室在各項收費業(yè)務中，嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全約束機制。制定各項防范措施，及時、準確、充分地披露相關信息，真實反收費狀況。營業(yè)室員工在業(yè)務辦理中，嚴把服務工作質量關，要求員工按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。

根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》（銀監(jiān)發(fā)[2011]22號，以下簡稱《通知》）的要求，我行積極響應，結合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。

2、我營業(yè)室在自查的過程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題。

在整個自查工作中，針對我行收費業(yè)務（電匯，購買重要憑證，掛失、補辦等）經(jīng)過層層復查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照結算業(yè)務收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行。

3、保持成果，不斷完善。此次的自查活動切實有效，起到了防微杜漸的作用。雖然我營業(yè)室未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務，但仍建議經(jīng)常性的進行類似的自查與學習活動！

4、下一步工作

認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務價格行為，以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。

銀行代銷業(yè)務自查報告

銀行理財銷售自查報告

銀行理財業(yè)務自查報告

銀行零售業(yè)務自查報告（共4篇）

銀行票據(jù)業(yè)務自查報告

銀行自查報告【篇9】

農(nóng)行銀行行長履職自查報告

自擔任 XXX 分行黨委書記、行長職務以來，在省行黨委的正確領導下，我與分行班子成員一道，認真履行職責，團結和帶領全行員工，根據(jù)總行“3510”總體規(guī)劃，認真貫徹落實省行工作會議精神，圍繞“干事創(chuàng)業(yè)，防范風險，構筑和諧”的具體要求，較好的推進了各項業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。截止六月末，人民幣各項存款 萬元，比年初下降 萬元；各項貸款 萬元，比年初增加 萬元。中間業(yè)務收入 4587 萬元，同比增加 589 萬元；代理財政部資產(chǎn)回收金額 5412 萬元，完成全年計劃的 ；實現(xiàn)撥備前利潤 萬元。上半年，有九項經(jīng)營指標計劃完成率進入全省前三名，其中名列第一的有五項，名列第二的有兩項，名列第三的有兩項，佳木斯分行的經(jīng)營工作呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭。在完成各項工作的同時，自身也得到了一定的鍛煉。按照組織要求，現(xiàn)將我任職以來履行工作職責情況匯報如下：

一、布好局，開好篇，著力把握工作主動權 任職后，為盡快進入角色，減少工作被動性和決策中的盲目性，圍繞省行新一屆黨委“一二三四”戰(zhàn)略發(fā)展目標，我堅持把深入基層調(diào)查研究放在突出位置，從產(chǎn)品營銷、經(jīng)營管理到員工思想狀態(tài)，全面掌握了全行的實際情況，找到改變業(yè)務發(fā)展不均衡的落腳點和突破口，按照省行提出的“干事創(chuàng)業(yè)、嚴控風險、構筑和諧”的整體思路，結合實際，綜合大家的意見建議和方方面面的情況，形成了關于發(fā)展的思路和想法。

一是主動深入到各基層單位搞調(diào)查，摸清各項業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀、在當?shù)赝瑯I(yè)及全省農(nóng)行中所處位置、與同業(yè)相比優(yōu)劣勢，了解了各機構經(jīng)營發(fā)展重點、難點和存在的問題，并對問題產(chǎn)生的根源進行詳細剖析，特別是加大對收入科目的研究，以利潤最大化為最終目標，努力實現(xiàn)“一個跨越”。

二是綜合調(diào)研情況，明確今后發(fā)展思路，力爭實現(xiàn)“兩個提升”。省行年初工作會議后，經(jīng)過深思熟慮，我們制定了《2010 年領導班子與領導干部 ，統(tǒng)領激勵政策的總體考核辦法》和《2010 年綜合績效考評辦法》實施；區(qū)分并明確了縣域和城市業(yè)務、零售業(yè)務和公司業(yè)務的重點推進方向和策略，為城鄉(xiāng)互動打下良好基礎；有針對性地分區(qū)域分行業(yè)開展各項業(yè)務營銷工作，制定、細化并深入實施了 、“五進營銷” 、“雙優(yōu)戰(zhàn)略”“百千萬工程”等一系列營銷方案，拓寬了經(jīng)營渠道，推動了目標的實現(xiàn)；高度重視網(wǎng)點轉型工作，以全新服務環(huán)境提升優(yōu)質客戶占比，等等，以各項措施的有效推進實施來實現(xiàn)“兩個提升”。三是有效了解員工思想狀態(tài)，對于消極狀態(tài)，逆勢激勵；對于積極思想，順勢推動。從年初到六月末，制定了各種考核辦法，有統(tǒng)有分，有定性有定量，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展階段進行及時更新調(diào)整，以正面激勵為主，有效調(diào)動領導干部和員工的發(fā)展積極性。 通過實踐，所定的思路和構想與省行發(fā)展戰(zhàn)略想吻合，切合佳木斯農(nóng)行發(fā)展實際，得到了員工的認可和班子成員的支持，收到了一定的效果。

二、講方法，重實效，注重發(fā)揮分行班子成員工作積極性和創(chuàng)造性 作為分行領導班子的領班人，我始終把團結和發(fā)揮領導班子的集體作用放在首位，堅持統(tǒng)放適度，亮透責任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作。為溝通情況、集體決策，除組織召開黨委會，集中研究涉及全局的重大事項外，還不定期地召開行長辦公會、行務會，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，發(fā)揮班子成員的合力作用，增強決策的科學性、準確性，同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中，我主動與分管行長交換意見、商討辦法，積極幫助分管行長協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。由于團結一心，工作合力，各位行長都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展起到了積極的作用。

三、勤思索，細研究，盡心盡力推動各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展 任職以來，按照省行黨委的決策和總體部署，我在積極抓好各項常規(guī)工作的同時，組織和帶領班子成員著力于抓領導班子、抓隊伍管理、抓機制建設、抓經(jīng)營策略、抓執(zhí)行力提升、抓風險防控，從“六抓”上進行了努力和探索。

（一）抓領導班子。在日常工作中，結合實際，加強自己學習和思考，在領導班子中提倡持續(xù)開展“建設學習型組織”活動創(chuàng)造深厚的學習氣氛。我努力將省行的管理理念和企業(yè)文化理念融入到自己的管理思想中，并通過黨委會、行長辦公會、行務會及專題會進行傳導，以積極的態(tài)度抓班子帶隊伍。

（二）抓隊伍建設。我在研究制定《2010 年領導班子和領導干部考評辦法》時，將省行一年一度考評調(diào)整為按季考評，相應的考核內(nèi)容也做了部分調(diào)整，使之與佳木斯分行的實際情況相適應，讓辦法真正起到引領支行領導班子有效貫徹省、市行黨委的工作方針，客觀評價基層領導班子和領導干部的工作成績。制定了《佳木斯后備干部管理辦法》，對今年海選出的分行四名后備干部進行了一次黨委集體談話，黨委成員都從本職分工角度對后備干部提出了希望和要求，后備干部也都做了表態(tài)性發(fā)言。從后續(xù)的效果看，后備干部中的兩名支行行長，分別在縣域和城區(qū)發(fā)揮了帶頭作用，經(jīng)營業(yè)績在兩個考評區(qū)分列前茅，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起到了良好的示范作用。

（三）抓好機制建設。堅持以建立健全懲治和預防腐敗體系各項制度為重點，以制約和監(jiān)督權力為核心，以提高制度執(zhí)行力為抓手，不斷推進反腐倡廉制度化、規(guī)范化，形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。實際工作上，主要抓好業(yè)務流程、考核激勵、風險管理等三項機制建設，共同促進各項經(jīng)營策略有效實施，從而保證業(yè)務經(jīng)營目標的有效實現(xiàn)。

（四）抓好經(jīng)營策略。在春天行動和激情仲夏兩季活動中，我和班子成員一道全局謀劃，精心部署，利用一個管理工具（黑紅旗 ；組建兩個團隊（基金營銷服務團隊和保險銷售精英團隊）榜） ；確定三種營銷方式（保、搶、挖）；落實四項主要激勵措施（領導班 ；實施“五進”子領導干部考核、綜合創(chuàng)效、產(chǎn)品計價和兩項存款）策略（進社區(qū)、進機關、進醫(yī)院、進市場、進學校）；抓好六項宣傳（內(nèi)部簡報、電視電臺、標識、IPO 上市、股票申購、五進營銷、中俄農(nóng)機貿(mào)易展銷會）；做好七項重點工作（存款、貸款、基金保險、電子渠道、網(wǎng)點轉型、企業(yè)文化建設、風險管理）。具體工作中，上述經(jīng)營策略得以細化，細雨般浸潤于整個業(yè)務營銷工作之中，促進了業(yè)務經(jīng)營有效發(fā)展。

（五）抓好執(zhí)行力提升。工作措施再多再好，最后還要靠執(zhí)行作保障。因此，我在工作中注重每一項策略的具體實施，每一項黨委決議的貫徹落實，每一個產(chǎn)品推進的問題解決，對每項工作都落實到專業(yè)部門和具體人員，對各項工作都要求督辦部門及時跟蹤，及時反饋，對不適合發(fā)展的機制和策略及時調(diào)整，對促進業(yè)務經(jīng)營的加大推進力度，對工作作風不踏實、工作態(tài)度不積極、工作效率節(jié)奏慢的中層干部進行思想動態(tài)跟蹤，以個別座談的形式警示，從人文關懷的角度喚醒。一季度對“春天行動”完成情況不好的三個班子進行了問責。二季度對領導班子和領導干部進行考評，從而有效提升執(zhí)行力。

（六）抓風險防控。我努力認為風險防控的重點是 ， “以人為本”這既符合科學發(fā)展觀要求，又符合我們工作的實際需要。半年來，主要從員工思想教育、行為排查、違規(guī)積分管理入手，抓好重點業(yè)務重點領域的風險控制，有效實施責任追究制度，以人為本抓好風險管理工作，力爭達到“三個控制住”的目標。

四、重學習，嚴要求，不斷加強自身建設 我始終不忘抓好自身建設，結合實際，盡量擠出時間有針對性地學習，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，黨的十七大精神、中共中央四中全會以及上級行黨委的文件、領導的講話，并力求多學一些，努力使自己的觀念跟上形勢發(fā)展，思想與上級保持一致。通過學習，提高了認識，增強了明辨是非，防腐拒變的能力，使自己能夠站在一定的高度，認識發(fā)展的大局。通過學習增強了黨性修養(yǎng)，提高了自己的思想政治素質。同時，按照建設“四好銀行”的要求，堅持以“科學發(fā)展觀”來剖析問題，找出矛盾根源，挖掘業(yè)務發(fā)展?jié)摿Γ行Ъ訌娮黠L建設和廉政建設，并以此嚴格要求班子成員，從而進一步鞏固和發(fā)展了佳市分行“認真學習，積極探索，扎實工作，開拓創(chuàng)新”的風氣。 回顧近期工作，成績的取得歸功于省行黨委的正確領導，歸功于班子成員的鼎立協(xié)助和全行干部員工的大力支持。認真反思，由于受各方面因素制約，上半年工作中還存在一些問題和不足，具體情況如下：

（一）對公存款增長仍未擺脫困境。從各項指標完成情況與當?shù)劂y行業(yè)發(fā)展態(tài)勢對比分析來看，我行存款業(yè)務市場份額下降，對公存款下滑較為嚴重。截至 6 月末，儲蓄存款同比少增 萬元；存量市場份額 29，同業(yè)市場位次為第二位，位于工行之后；增量市場份額 17，同業(yè)市場位次為第三位，位于工商銀行、建設銀行之后。對公存款存量同業(yè)占比 ％，居第 3 位，列建行、工行之后。存量與第一位的建行差 萬元，與第二位工行僅差955 萬元，增量占比-％，居末位。年初我行新一屆領導班子有效融合營銷資源，強化股改主題，注重維穩(wěn)發(fā)展，實施了一系列有力措施。尤其是針對兩項存款下滑的嚴峻形勢，陸續(xù)出臺了一系列的激勵機制及措施，包括提高存款計價標準；高管人員對公營銷考核辦法；調(diào)整兩項存款在綜合績效考評辦法中的權重；機關部室全員營銷及包點督導；市行黨委全體班子成員帶頭營銷，并將所轄8 家存款下降最大的營業(yè)網(wǎng)點確定為重點聯(lián)系行，分工包點督辦。這些辦法和措施目前看雖未能徹底扭轉兩項存款工作的被動局面，但在當前同業(yè)存款競爭異常激烈的環(huán)境下，仍然發(fā)揮了積極有效的作用。

（二）領導班子建設抓得不夠緊，不夠細。班子成員雖然在一起相處共事，也形成了一定的力量，但合力不強，不能真正從意識和認識上自覺形成統(tǒng)一思想；班子自身的學習抓得不夠緊，有時因工作原因，個別領導不能夠按時參加集體學習；對制定的規(guī)章、制度落實力度還不夠，有待于進一步加強；制定的一些業(yè)務發(fā)展措施和激勵政策還有不完善的地方，尚需進一步改善、細化和深入；這些問題主要源自我對日常工作抓得多，自身學習提高時間少，勤于思考的意識較為淡薄；源自對日常工作指揮多，扎下身子到基層研究解決問題的時間短；源自學習的自覺性不強，工作的進取精神和主動意識不強，等等。這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。

（三）黨風廉政建設還存在差距。主要是工作開展不平衡，個別單位黨風廉政建設的落實工作還趨于一般化，治本措施還比較乏力，個別領導干部的工作作風還有待改進。這些問題的產(chǎn)生，主要原因在于個別單位工作作風不踏實，干部員工工作積極性調(diào)動不夠。對這些問題，我們將深入分析問題的根源，努力查找解決問題的辦法，制定解決問題的措施，有效開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭。

（四）自身學習和工作還存在不足之處。主要是專心學習不夠，對自身的學習標準要求不嚴格，存在“只求看得懂，不求精深透”的問題；工作推進過于求全求快，工作力度過大，導致工作方法不夠柔和等等。主要原因在于抓業(yè)務經(jīng)營時間多，導致自身學習意識不強，學習不夠深入；對存款工作推進緩慢的問題，心理上有急躁情緒，導致工作方式方法不妥當。 在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，同其他班子成員一道，按照科學發(fā)展觀的要求，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，認真履行好職責，努力帶好隊伍，形成合力，共同把佳木斯分行的業(yè)務經(jīng)營工作抓好。 以上述職有不到之處，請指正。

銀行自查報告【篇10】

--- 執(zhí)行和監(jiān)督機制，從而確保各方獨立運作、有效制衡。

（一）構建現(xiàn)代公司治理的組織架構。

本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，設立了股東大會、董事會、監(jiān)事會，選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事，聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔任本行的董事長、行長，選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員，建立了以股東大會為最高決策機構，董事會為主要決策機構，監(jiān)事會為監(jiān)督機構，高管層為執(zhí)行機構的有效治理機制，建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度，引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會，各專門委員會的負責人均由董事?lián)?，其中?/p>

2 ---

2、董事會

董事會是本行的決策機構，由股東大會授權直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人，其中獨立董事5名，執(zhí)行董事2名，其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績，而且，還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責，并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務。多元化的董事結構，高素質的董事隊伍，有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策，有利于本行的業(yè)務發(fā)展和業(yè)績提升。

目前，本行已初步建立了董事會組織架構和決策程序，董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會，專業(yè)委員會于XX年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中，審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立

4 --- 法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導，遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則，進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境，改進內(nèi)部控制措施：加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，有力地促進了我行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。

5、風險管理制度

審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風險管理體系，培育”追求濾掉風險的效益”的風險管理文化，實施”優(yōu)質行業(yè)、優(yōu)質企業(yè)”、”主流市場、主流客戶”的風險管理戰(zhàn)略，主動管理各層面、各業(yè)務的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。

6、關聯(lián)交易

不規(guī)范的關聯(lián)交易或關聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此，應規(guī)范關聯(lián)交易管理，有效控制關聯(lián)交易風險。本行實行關聯(lián)交易回避制度，在章程中

6 --- 制。特別是，我行逐步開始建立資本約束下的激勵考核機制,在分支行開始推進以”經(jīng)濟利潤”、”風險調(diào)整后的收益回報”為基礎的考核機制，促進分支行在業(yè)務經(jīng)營中樹立資本、效益和風險綜合平衡的經(jīng)營理念，自覺地優(yōu)化和調(diào)整資產(chǎn)結構。

8、信息披露管理

本行a+h同步上市后，為規(guī)范信息披露行為，保護本行、股東、債權人及其他利益相關者的合法權益，根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求，本行結合自身的實際情況，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》，明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。

本行明確了信息披露事務管理的第一責任人是本行董事長，本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人，負責準備和遞交有關監(jiān)管部門所要求的

8 ---

本行上市之初，就非常注重與投資者的溝通與交流，開通了投資者電話專線，在公司網(wǎng)站設置了”投資者關系”欄目，認真接受各種咨詢，并開始著手建立相關規(guī)章制度，起草了《中信銀行股份有限公司投資者關系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi)，本行領導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構、分析師和投資者的來訪調(diào)研，通過電話、電子郵件等形式及時解答問題，建立了和境內(nèi)外投資機構的良性互動，提高了公司的透明度，得到了資本市場的好評。

（二）規(guī)范運作的保證

1、公司章程

公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上

10 ---

三、公司治理中存在的問題

中信銀行股份有限公司成立于XX年12月31日，在短短的時間里，本行公司治理結構的基本框架和原則基本已確立，公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中，正如《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》所深刻指出，要真正解決公司治理”形似而神不至”的問題，就須清醒地認識到自己的不足，積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗，取人所長，補己之短，積極探索、完善有效的公司治理。

（一）進一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設各專門委員會成立時間不長，其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂，但尚待董事會審議通過。此外，董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者，應進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長，不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。

12 --- 丹先生

劉崇明女士

2 進一步加大基層機構的內(nèi)控執(zhí)行力 XX年內(nèi) 合規(guī)審計部

3 實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度 XX年12月份之前 人力資源部、

提名與薪酬委員會

五、有特色的公司治理做法

本行始終致力于構建完善的公司治理結構，并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗，結合本行的實際情況，在公司治理的實際運作中，采取了一些行之有效的措施，不斷提升公司治理結構。

（一）內(nèi)部控制制度方面的特色

1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念，優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。我行在對近年實踐進行總結的基礎上，提出了”追求效益、質量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展，追求過濾掉風險的利潤，追求穩(wěn)定增長的市值，努力走在中外銀行競爭的前列”的經(jīng)營理念，嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求，以《商業(yè)銀行內(nèi)部

14 --- 險管理。一方面進一步健全風險管理體系，在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業(yè)委員會，建立了相應的工作制度，并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理，強化放款中心建設和貸后管理工作，并進一步加強市場風險管理，不斷提升風險管理技術手段，完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。

5、加大檢查、整改和處罰力度，狠抓內(nèi)控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查，狠抓整改率，保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查（覆蓋面達100%）、信貸大檢查（覆蓋面達50%）及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查，大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為，消除了風險隱患。

（二）風險管理方面的特色

本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施，努力建立起審慎的風險管理體系：

1999年，本行進行了公司貸款流程

16 --- 行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權；(3)設立了專職信審委員職位，推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責任人制度，由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔第一責任。

XX年以來，本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求，與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別，設計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型，在行業(yè)細分和違約概率的計量技術上居于國內(nèi)同業(yè)前列。

XX年，(1)本行實施”優(yōu)質行業(yè)、優(yōu)質企業(yè)”、”主流市場、主流客戶”戰(zhàn)略，并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結構，主動管理信貸風險；(2)在總行風險管理委員會下，本行建立了專門從事信用風險、市場風險和操作風險管理的三個專業(yè)委員會，強化對三大風險的專業(yè)、集中管理；并建立了重點行業(yè)專家隊伍

18 ---

六、其他需要說明的事項

（一）日常信息溝通手段。目前，本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董、監(jiān)事會報告相關日常工作。

（二）股權激勵計劃情況的說明

本行已制定對高管的股票增值權激勵方案，可否實施，目前尚未得到監(jiān)管機構的明確答復。

各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡收集而來，歡迎您下載，謝謝

20

銀行自查報告【篇11】

雙慶支行存款風險排查報告

儀隴農(nóng)商銀行：

為確保我行2015年上半年存款風險滾動式排查工作的順利實施，切實維護客戶存款資金安全，排查可能存在的案件風險隱患，確保資金用途及去向與客戶真實意愿一致，根據(jù)《銀行業(yè)金融機構建立存款風險滾動式排查制度的指導意見》、《儀隴農(nóng)商銀行存款風險滾動式檢查制度實施細則》的規(guī)定，結合我支行實際，對我支行2014年12月1日至2015年5月31日的單位賬戶的開銷戶資料、賬戶信息變更資料、賬戶使用情況、賬戶對賬情況、大額資金熱線查證記錄、反洗錢系統(tǒng)數(shù)據(jù)的提交及《可疑預警交易甄別情況》的記錄、敏感交易系統(tǒng)監(jiān)測的業(yè)務進行了重點排查，現(xiàn)將排查情況報告如下：

一、高度重視，加強組織領導。根據(jù)此次存款風險滾動式排查工作要求，我支行明確由負責人李波牽頭，會計李婷負責，其他員工配合，結合實際對存款相關業(yè)務進行了全面排查。

二、認真開展自查。本次共有5人參加了風險排查，共核實開戶單位16戶，查閱各類憑證、賬戶資料；查閱大額資金交易及查證登記簿。

（一）內(nèi)控制度執(zhí)行情況。按照人民銀行和總行的要求，我支行安裝了公民身份核查系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、風險預警系統(tǒng)等防控系統(tǒng)，加強了客戶身份核查工作，加大了對大額和可疑交易進行登記、監(jiān)測、分析的力度，進一步提高了我支行存款風險排查

的工作質量。

（二）賬戶管理情況。我支行嚴格按照《儀隴農(nóng)商銀行關于開展人民幣單位結算賬戶年檢的通知》要求，在組織認真員工學習《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法》、《反洗錢法》等制度辦法的基礎上，循序漸進對所有賬戶進行全面、徹底的清理，對我支行SC6000Z系統(tǒng)中客戶信息及預留印鑒卡信息進行核對、維護更新，與人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)中相關信息和留存賬戶資料中的客戶信息核對一致，確保了我行開立的賬戶合規(guī)合法，保存的客戶身份資料及交易信息準確、連續(xù)、有效和完整。

2014年12月1日至2015年5月31日我支行新增單位客戶3戶，變更賬戶信息3戶，撤銷賬戶0戶。截止2015年5月31日，我行對公存款共16戶，其中基本賬戶12戶，專用賬戶3戶，一般賬戶1戶，所有賬戶開戶資料齊全，按規(guī)定頻率進行對賬且對賬范圍全面。在為單位開立賬戶時均進行了企業(yè)身份認證和法人身份認證，辦理的結算業(yè)務逐筆對客戶預留印鑒的真實性進行了驗證，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理業(yè)務的問題；我行按月與開戶企業(yè)核對賬戶余額、資金往來情況，并由開戶單位在對賬回執(zhí)上蓋章確認，收回率達到了100%。

（三）大額存款進出情況。我行在2014年12月1日至2015年5月31日期間單筆20萬元以上存款3筆，金額

萬元,單筆金額20萬元以上取款5筆，金額萬元，單筆50萬元以上轉賬支付6筆，金額萬元，經(jīng)自查，以上業(yè)務資料齊全，沒有為不明身份的人辦理業(yè)務。通過電話和實地走訪部分客戶核對余額和發(fā)生額，未發(fā)現(xiàn)有客戶資金用途及去向與客戶真實意愿不一致的情況。未發(fā)現(xiàn)賬戶所有者與無業(yè)務往來者劃轉大額款項問題，未發(fā)現(xiàn)他行匯入資金用途缺失問題。

（四）開展對業(yè)務交易情況的排查。通過查閱資料和提取系統(tǒng)數(shù)據(jù)，柜員辦理大額存取轉賬業(yè)務時按要求填寫異地集中授權申請書經(jīng)支行行長及上級領導審批同意后才予以辦理，柜員在辦理賬戶信息變更、賬戶銷戶等業(yè)務都需經(jīng)總行授權中心授權，過渡性客戶及特定賬戶賬務處理都經(jīng)另一名柜員或支行行長審批，辦理查詢、凍結、扣劃、解凍、單位存款信息維護等業(yè)務都經(jīng)支行行長審批并由總行授權后才辦理并序時登記。通過自查，未發(fā)現(xiàn)因內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)、系統(tǒng)設計缺陷、內(nèi)部管理漏洞等導致客戶存款出現(xiàn)風險案件。

三、今后工作打算。

（一）加強存款風險排查工作力度。進一步加強對風險防控的組織領導，協(xié)調(diào)各個工作環(huán)節(jié)，做好反洗錢工作，嚴格落實大額和可疑交易登記、報告制度，對大額現(xiàn)金存取、轉賬業(yè)務進行聯(lián)網(wǎng)核查，嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》有關規(guī)定審核、開立各類存款賬戶，保管賬戶和交易記錄資料。

（二）強化各項規(guī)章制度的學習。繼續(xù)堅持每周一集中學習制度，進一步增強業(yè)務人員的工作責任心、內(nèi)控制度的執(zhí)行力及

風險防范意識，消除麻痹大意思想，堵塞漏洞，從源頭上遏制案件風險的發(fā)生。

（三）強化各應用系統(tǒng)管理。落實系統(tǒng)管理制度，切實加強公民身份核查系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)集中報送系統(tǒng)的管理。嚴格人員配臵、職責履行、操作管理和密碼使用,規(guī)范系統(tǒng)操作行為,切實提高系統(tǒng)運行管理水平,防范操作風險,保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行。

（四）切實構筑風險控制防線。認真履行柜面會計監(jiān)督職責，嚴格大額資金的支付審批手續(xù)，建立監(jiān)督信息反饋機制；運用監(jiān)控系統(tǒng)加強對業(yè)務處理關鍵環(huán)節(jié)和重要時段的實時監(jiān)控；將存款風險排查工作納入員工的績效考評范圍，加大對柜員、信貸人員履職盡責的考核力度；加強與上級溝通與聯(lián)系，配合做好與存款風險排查有關的檢查工作，有效控制風險，確保資金安全。

排查人：儀隴農(nóng)商銀行雙慶支行

支行行長：李波 2015年6月1日

銀行自查報告【篇12】

按照《中國農(nóng)業(yè)銀行河北分行20xx年度業(yè)務檢查工作計劃》安排，省分行決定開展“干部交流、崗位輪換、強制休假、親屬回避”四項制度落實情況檢查。為切實做好此項檢查工作，特制定本方案。

一、檢查目的

掌握“高管人員交流、關鍵崗位人員輪崗、強制休假與離崗審計、近親屬回避”四項制度執(zhí)行情況，揭示和分析執(zhí)行中存在的問題，規(guī)范崗位管理、強化內(nèi)部控制。

二、檢查對象和時間

1、檢查對象：市分行機關和所轄縣級支行。

2、檢查時間：20xx年7月20日至8月10日。

三、組織方式

省分行統(tǒng)一制定檢查方案，由各駐二級分行內(nèi)控合規(guī)辦事處具體組織實施。

四、檢查內(nèi)容與重點

（一）干部交流

1、檢查市、縣行高管人員達到干部交流規(guī)定的是否進行了交流。重點檢查：市、縣級行的正職在同一單位連續(xù)任職滿6年、

副職在同一單位連續(xù)任職滿8年，是否按規(guī)定進行了交流；市、縣行組織（人事）、財務（會計）、紀檢（監(jiān)察）、信貸管理等部門負責人在同一崗位連續(xù)任職滿6年，是否進行了交流；按照干部任職回避的有關要求，需要實行任職回避的，是否進行了交流回避。

2、檢查因存在“距任職最高年齡不足一個聘期，因健康原因、家庭有特殊困難或其他特殊原因，經(jīng)組織上批準可不進行交流；因涉案或涉嫌違紀違法行為正在接受組織審查，尚未作出結論；其他原因不適合交流”等情形之一，未予交流的干部，是否進行了崗位輪換或分工調(diào)整。

3、檢查干部交流是否按規(guī)定程序實施。重點檢查：干部交流是否按照干部管理權限分級組織實施；是否制定干部交流方案；干部交流是否由黨委集體討論決定，有無個人或少數(shù)人指定交流對象的問題；對擬提拔交流的干部是否進行考核；擬交流干部為經(jīng)營單位或經(jīng)營部門負責人的，是否按照規(guī)定進行離任審計，擬交流任各級行經(jīng)營單位負責人的，是否進行任職資格審查；有無借干部交流突擊提拔干部和超職數(shù)配備干部的問題。

（二）崗位輪換

1、檢查市、縣行關鍵崗位人員在同一單位（部門）同一崗位任職達規(guī)定期限，需進行崗位輪換的，是否進行了崗位輪換。關鍵崗位人員包括：市分行組織（人事）、紀檢（監(jiān)察）、計劃財務、會計結算、信貸管理部門負責人；市、縣行行長、副行長，

二級支行行長；市分行現(xiàn)金中心主任、副主任；縣支行計劃財會、信貸管理部門負責人，客戶經(jīng)理；支行營業(yè)室、分理處、營業(yè)所、儲蓄所等營業(yè)網(wǎng)點負責人；各營業(yè)網(wǎng)點柜員、清算員、聯(lián)行確認員；業(yè)務印章、密押、有價單證、重要空白憑證管理人員；市、縣行會計主管；中心金庫管庫員、記帳員、調(diào)撥員，支行庫、網(wǎng)點庫管庫員等。

2、檢查崗位輪換是否按規(guī)定程序實施。重點檢查：市、縣行是否確定崗位輪換人員名單；市分行是否根據(jù)崗位輪換人員名單制定年度崗位輪換計劃和實施方案，并經(jīng)行長辦公會研究確定；市分行崗位輪換實施方案是否經(jīng)省分行審批后實施；崗位輪換中是否按規(guī)定進行工作交接、責任審計或業(yè)務檢查；各關鍵崗位的輪換期限是否達到6個月以上，且跨年度；是否建立關鍵崗位人員崗位輪換臺帳。

（三）強制休假

1、檢查市、縣行對關鍵崗位人員是否與其任期（聘期）相結合，每滿2年強制休假一次。關鍵崗位人員包括：市分行計劃財務、會計結算、信貸管理部門負責人，縣支行計劃財會、信貸管理部負責人；市、縣行行長、副行長、行長助理，二級支行行長；市分行現(xiàn)金中心主任、副主任；縣支行營業(yè)室、分理處、營業(yè)所、儲蓄所等營業(yè)網(wǎng)點負責人；營業(yè)網(wǎng)點柜員、清算員、聯(lián)行確認員；業(yè)務印章、密押、有價單證、重要空白憑證管理人員；中心金庫管庫員、記帳員、調(diào)撥員，支行庫和網(wǎng)點庫管庫員等。

2、檢查存在如下三種與關鍵崗位人員直接相關的情形之一時，是否及時對關鍵崗位人員采取了強制休假措施：所在單位已發(fā)生案件；舉報反映問題重大，需要調(diào)查核實；通過排查發(fā)現(xiàn)行為表現(xiàn)異常。

3、檢查強制休假是否按規(guī)定程序實施，是否流于形式。重點檢查：市、縣行是否確定強制休假人員名單；市分行是否根據(jù)強制休假人員名單制定年度強制休假計劃和實施方案，并經(jīng)行長辦公會研究確定；市分行強制休假實施方案是否經(jīng)省分行審批后實施；強制休假有無在事前告知本人；強制休假中是否按規(guī)定進行工作交接、責任審計或業(yè)務檢查；各關鍵崗位強制休假時間是否達到規(guī)定標準；有無與員工正常休假、帶薪休假相混淆的問題；是否建立關鍵崗位人員強制休假臺帳。

（四）親屬回避

1、檢查市、縣行干部有下列關系之一者，是否按規(guī)定對一方實行回避：①夫妻關系。②直系親屬關系，包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孫子女、外孫子女以及繼父母、養(yǎng)父母、繼子女、養(yǎng)子女。③三代以內(nèi)旁系親屬關系，包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女以及繼兄弟姐妹、養(yǎng)兄弟姐妹。④近姻親關系，包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹、子女的配偶及子女配偶的父母。⑤其它可能影響履職公正的親屬關系或人際關系。

2、檢查崗位回避執(zhí)行情況，上述回避對象在同一單位的，

是否存在下列應回避而未回避情形：同時在領導班子中任職，或從事有直接上下級領導關系的工作；一方為領導班子成員的，另一方從事組織（人事）、紀檢（監(jiān)察）、審計、財務、信貸審查等工作；雙方同時擔任直接隸屬于同一領導的職務，從事有相互制約關系的工作。檢查有無應回避雙方雖不在同一單位的，但有直接上下級領導關系（指上一級正副職與下一級正職之間的領導關系；上一級正副職與下一級副職分管同一方面工作的關系）。檢查崗位回避暫時有困難的，是否按照干部管理權限，報上級主管單位或部門批準。

3、檢查公務回避執(zhí)行情況，對下列公務行為，是否存在應回避而未回避情形：①各級行干部在從事紀檢監(jiān)察、審計、案件審理、干部考核、任免、獎懲、錄用、調(diào)配、出國審批及某些專項業(yè)務審批、管理等公務工作中，涉及本人或者與本人有上述所列親屬關系人員的.利害關系的，不得參加有關調(diào)查、討論、審核、決策，或以任何方式施加影響的情況。②各級行領導班子成員在從事基建、維修、裝修、采購等工作時，不得在招標形式外與上述所列關系的親屬開辦的或擔任主要負責人的公司、商店發(fā)生購銷、合作關系，不得在招標形式外將以上項目批準給上述所列關系的親屬承辦的情況。

4、檢查各級行領導班子成員、內(nèi)設部門主要負責人、一般干部的崗位回避和公務回避，是否按規(guī)定程序進行。重點檢查：組織（人事）部門在人員的錄用、晉升、調(diào)配過程中是否按回避

銀行自查報告【篇13】

關于煤炭產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的調(diào)研大綱

第一部分 行業(yè)發(fā)展情況分析

第一章 中國煤炭行業(yè)發(fā)展概述

第一節(jié) 煤炭行業(yè)發(fā)展情況

第二節(jié) 最近3-5年中國煤炭行業(yè)經(jīng)濟指標分析

一、贏利性

二、成長速度

三、附加值的提升空間

四、進入壁壘/退出機制

五、風險性

六、行業(yè)周期

七、競爭激烈程度指標

八、當前行業(yè)發(fā)展所屬周期階段的判斷

第三節(jié) 關聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

第二章 應用領域及行業(yè)供需分析

第一節(jié) 煤炭市場需求分析

一、需求市場

二、客戶結構

三、需求的地區(qū)差異

第二節(jié) 供給分析

第三節(jié) 供求平衡分析及未來發(fā)展趨勢

一、行業(yè)的需求預測

二、行業(yè)的供應預測

三、供求平衡分析

四、供求平衡預測

第四節(jié) 煤炭市場價格走勢分析

第三章 2009-2011年煤炭行業(yè)需求預測

第一節(jié) 2009-2011年煤炭領域需求量預測

第二節(jié) 2009-2011年煤炭領域需求產(chǎn)品（服務）功能預測

第三節(jié) 2009-2011年煤炭領域需求產(chǎn)品（服務）市場格局預測

第二部分 市場競爭與企業(yè)分析

第四章 主要煤炭企業(yè)的排名與產(chǎn)業(yè)結構分析

第一節(jié) 煤炭行業(yè)企業(yè)排名分析

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)結構分析

一、市場細分充分程度的分析

二、各細分市場領先企業(yè)排名

三、各細分市場占總市場的結構比例

四、領先企業(yè)的結構分析（所有制結構）

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)價值鏈條的結構分析及產(chǎn)業(yè)鏈條的整體競爭優(yōu)勢分析

一、產(chǎn)業(yè)價值鏈條的構成

二、產(chǎn)業(yè)鏈條的競爭優(yōu)勢與劣勢分析

第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)結構發(fā)展預測

一、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的方向政府產(chǎn)業(yè)指導政策分析（投資政策、外資政策、限制性政策等）

二、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中消費者需求的引導因素

三、中國煤炭行業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略市場定位

第五章 煤炭行業(yè)投資方向

第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利因素與不利因素分析

第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點分析

第三節(jié) 投資回報率比較高的投資方向

第四節(jié) 新進入者應注意的障礙因素

第五節(jié) 營銷分析與營銷模式推薦

一、渠道構成

二、銷售貢獻比率

三、覆蓋率

四、銷售渠道效果

五、價值流程結構

銀行自查報告【篇14】

煤炭行業(yè)分析報告

2010年上半年，全國原煤產(chǎn)量億噸，同比增長%。全國鐵路煤炭日均裝車車，同比增長%，去年同期為下降6%；煤炭運量億噸，同比增長%，去年同期為下降%。據(jù)海關統(tǒng)計，煤炭出口1014萬噸，下降%；進口8109萬噸，增長%；凈進口7095萬噸，同比增加3509萬噸。前5個月，煤炭行業(yè)實現(xiàn)利潤1225億元，同比增長%，增幅同比提高個百分點。盡管煤炭業(yè)上半年業(yè)績向好,但在市場“淡季不淡”隨后又呈現(xiàn)“旺季不旺”的態(tài)勢。今年夏季,由于各地降水偏多,水電出力超過往年,使得火電廠煤炭庫存普遍較高,煤炭價格也在旺季出現(xiàn)小幅回落的走勢。在日前中國煤炭工業(yè)協(xié)會召開的2010年下半年煤炭經(jīng)濟運行分析座談會上,有關專家分析稱,今年下半年煤炭市場需求增幅將趨緩,呈現(xiàn)供求“寬平衡”的態(tài)勢。不過隨著亞洲經(jīng)濟的復蘇，印度、日本、韓國、臺灣等主要煤炭進口國家和地區(qū)需求不斷恢復，未來國際煤價仍然繼續(xù)看漲。

在未來較長的時間里，煤炭在我國能源中的基礎地位不可動搖，國家產(chǎn)業(yè)政策仍然有利于煤炭行業(yè)的健康發(fā)展。國民經(jīng)濟的復蘇增長，將增加對煤炭的需求，支撐煤價的上漲。另外優(yōu)質動力煤、稀缺的焦煤也有較強的煤價上漲動力。按國家規(guī)劃，未來我國將主要增加優(yōu)質動力用煤和優(yōu)質高爐噴吹用煤生產(chǎn)，適度增加優(yōu)質煉焦用煤和無煙塊煤生產(chǎn)，控制高硫高灰煤炭生產(chǎn)。在很長時間里，優(yōu)質動力煤、高爐噴吹用煤、煉焦煤供不應求且價格上漲較大，

預計2010-2011年國內(nèi)煤炭需求大約為億噸、億噸和億噸，結合煤炭行業(yè)協(xié)會對國內(nèi)未來有效產(chǎn)能的預測，在資源整合背景下，未來國內(nèi)煤炭供需大致平衡，略微偏緊。

銀行自查報告【篇15】

信息科技風險自查報告

**農(nóng)商行

按照上級領導的指示，我行認真貫徹《關于加強2010年重要時期金融信息安全保障工作的通知》（銀發(fā)[2010]57號文件）精神，為充分做好重要時期金融網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全保障工作，防范我行信息科技風險，保障計算機系統(tǒng)運行和操作安全，建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查?，F(xiàn)將審查情況報告如下：

一、組織架構、制度建設及管理情況

1.信息科技治理組織架構

（1）我行在董事會下設科技信息安全管理委員會，行長室下設信息科技管理委員會，信息安全管理委員會下設應急處理領導小組。

科技信息安全管理委員會全面負責領導和協(xié)調(diào)本行科技信息安全。

科技管理委員會負責統(tǒng)一規(guī)劃全行的信息化建設，指導和監(jiān)督科技部門的各項工作，審議全行計算機網(wǎng)絡的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統(tǒng)一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。 信息系統(tǒng)應急處理領導小組負責組織制定全轄應急處置的實施細則，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查全轄應急處置的管理；負責全轄信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制

（2）我行成立了科技管理部和科技開發(fā)部，做到科技運維和科技開發(fā)有效分離，加強了信息科技治理。

（3）科技風險審計工作由我行稽核審計部完成，信息科技風險管理由風險管理部門完成。

（4）在支行層面則設立合規(guī)員，負責各支行科技信息相關風險監(jiān)控和報告

2.信息科技管理制度建設

（1）安全管理

對安全管理活動中的各類管理內(nèi)容建立安全管理制度，制定了由安全策略、管理制度、操作規(guī)程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機信息系統(tǒng)安全管理制度》，安全管理制度經(jīng)信息安全領導小組審定，審定周期為一年一次，并且及時發(fā)現(xiàn)缺漏或不足對制度進行修訂，并有修訂記錄

（2）事件管理

制訂了安全事件報告和處置管理制度——《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型，規(guī)定安全事件的現(xiàn)場處理、事件報告和后期恢復的管理職責，并根據(jù)國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，對安全事件進行等級劃分，制定安全事件報告和響應處理程序，確定事件的報告流程，響應和處置方法等，并對發(fā)現(xiàn)的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規(guī)定》

（3）應急處理

建立較為完善的信息系統(tǒng)應急恢復策略《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機信息系統(tǒng)應急處理方案》，對各業(yè)務信息系統(tǒng)進行分類，按照重要程度，確定保障級別，制定了各信息系統(tǒng)突發(fā)事件專項應急預案。制定數(shù)據(jù)中心、災備中心機房關鍵基礎設施專項應急預案。

（4）安全操作規(guī)范及管理流程

我行有完整的信息安全管理流程，控制信息安全管理。包括介質管理、網(wǎng)絡管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監(jiān)控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。

（5）崗位職責與分工

配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡管理員、安全管理員等。每個崗位設立2個以上操作維護人員。重要系統(tǒng)均配備A/B角 ， A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開發(fā)部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》 （6）密級管理制度

錄用人員簽署保密協(xié)議；制定人員離崗管理流程規(guī)范，嚴格規(guī)范人員離崗過程，及時終止離崗員工的所有訪問權限；與外包商簽訂保密協(xié)議；有密級的安全管理制度，注明安全管理制度密級，并進行密級管理。

二、信息系統(tǒng)的技術措施情況

1.物理和環(huán)境建設

（1）機房的物理訪問控制：機房實現(xiàn)門禁控制，嚴防外部人員進入機房擅自操作。

（2）系統(tǒng)密碼均由專門人員掌管，計算機終端無人看管時鎖定；

（3）機房采用集中監(jiān)控，監(jiān)控清晰全面，機房環(huán)境設施均有專人崗位值班管理，參數(shù)實行24小時不間斷監(jiān)控，崗位人員具備管理監(jiān)控專業(yè)素質。

（4）機房供電系統(tǒng)均采用雙路UPS供電，線路冗余性好，負載能力強，完全能夠滿足機房電力需求。

（5）機房空調(diào)系統(tǒng)的有效性和冗余性，給排風系統(tǒng)的有效性：機房空調(diào)系統(tǒng)安全有效，給排風系統(tǒng)工作正常。

（6）中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施，確保機房正常運轉。

（7）機房技術文檔完備、有效：制定了《**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機信息系統(tǒng)安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監(jiān)控制度》，《**農(nóng)村商業(yè)銀行計算機系統(tǒng)運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規(guī)范文檔。

2.網(wǎng)絡管理

我行根據(jù)文件要求，對重要網(wǎng)絡設施(包括網(wǎng)絡傳輸線路、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡安全設備)進行了詳細的自查，情況如下: 1.網(wǎng)絡安全策略

（1）內(nèi)網(wǎng)的安全管理情況；

內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡安全管理： 外聯(lián)單位互聯(lián)安全保護措施：通過兩臺PIX525防火墻連接外聯(lián)單位，兩臺防火墻通過FAILOVER形成熱備，在防火墻上配置安全策略，嚴格控制進出生產(chǎn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。

在對外路由器上設置過濾規(guī)則，形成防護網(wǎng)。使用過濾規(guī)則設置功能，作過濾防護，形成銀行網(wǎng)絡與外聯(lián)單位之間的第一道防護網(wǎng)。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關鍵是其安全策略的配置和管理，為企業(yè)的重要數(shù)據(jù)和內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)提供了一層可靠的安全保障。

使用地址轉換的通信策略，防火墻對內(nèi)部地址進行轉換，對外映射為一個虛擬地址。

（2）外網(wǎng)的安全管理情況；

辦公網(wǎng)網(wǎng)絡安全建設：天融信防火墻安全防護建設：在**農(nóng)商行辦公網(wǎng)INTERNET出口部署兩臺天融信防火墻提供了強大的網(wǎng)絡應用控制功能。用戶可以輕松的針對一些典型網(wǎng)絡應用，如MSN，QQ、Skype、即時通信應用，以及BT、訊雷等p2p應用實行靈活的訪問控制策略，如禁止、限時、乃至流量控制。還提供了定制功能，可以對用戶所關心的網(wǎng)絡應用進行全面控制。

能夠在核心網(wǎng)絡中同所有網(wǎng)絡設備一起構建高可用性及高安全性的拓撲結構，自身能夠實現(xiàn)A/A部署和狀態(tài)同步，能夠實現(xiàn)動態(tài)的鏈路切換，同時提供了電源冗余功能，最大限度地滿足了網(wǎng)絡的健壯性及穩(wěn)定性，保證了整個網(wǎng)絡的不間斷工作。

（3）加密技術應用和私鑰的管理情況；

ARRY設備遠程VPN安全保護建設：**農(nóng)商行辦公網(wǎng)已經(jīng)部署了VPN，INTERNET用戶可以連接到內(nèi)部辦公網(wǎng)。采用VPN技術，加強信息傳輸過程中的安全防范，可以在公共Internet網(wǎng)絡上提供安全通信。是企業(yè)遠程用戶、業(yè)務合作伙伴和供應商盡快實現(xiàn)通信和共享信息理想的安全性解決方案。根據(jù)業(yè)務系統(tǒng)的特點選擇對業(yè)務數(shù)據(jù)進行傳輸加密；對于網(wǎng)絡設備認證過程中敏感的信息進行加密。 制定了《**農(nóng)村商業(yè)銀行科技部密鑰管理制度》。

（4）防火墻的設置、維護和管理情況；

在網(wǎng)銀系統(tǒng)設置兩層物理防火墻，將網(wǎng)絡分為三個邏輯區(qū)域，及非授信區(qū)、?；饏^(qū)及安全區(qū)。非授信區(qū)可理解為Internet，即存在潛在威脅的區(qū)域；?；饏^(qū)（DMZ）內(nèi)部署網(wǎng)銀Web服務器、RA服務器以及其它直接向外部提供服務或者進行通訊的服務器，如Mail服務器、防病毒服務器等；安全區(qū)用戶部署網(wǎng)銀應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、通信服務器等核心部件；

（5）、設置入侵檢測系統(tǒng)。

入侵檢測用在網(wǎng)絡關鍵節(jié)點設置探頭以偵測網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中。

2.網(wǎng)絡服務連續(xù)性、冗余性

1.所有重要通信線路均有備份線路且采用不同運營商，確保網(wǎng)絡無斷點。

2.網(wǎng)絡設備的冗余性：網(wǎng)絡設備均有備份。核心網(wǎng)絡設備，核心生產(chǎn)系統(tǒng)設備均采用雙機熱備，同城設有災備機房，確保關鍵生產(chǎn)設備運行的可靠性

3.訪問線路的帶寬完全能夠滿足各信息系統(tǒng)的帶寬需求，無網(wǎng)絡擁塞現(xiàn)象。

4.網(wǎng)絡設備管理配置均由專人分管負責，確保合理操作，保障網(wǎng)絡通暢、安全； 5.日志服務器暫無，有網(wǎng)絡日志，但無集中審計，需加強網(wǎng)絡設備日志的安全審計。

3.信息系統(tǒng)可靠性

我行根據(jù)文件要求，對關鍵服務器、存儲器運行的可靠性，生產(chǎn)系統(tǒng)資源冗余度等進行了全面自查，情況如下: 1.系統(tǒng)重要設備和組件的冗余備份

經(jīng)自查，關鍵生產(chǎn)設備均采用雙電源，服務器有UPS電源支持，且有RAID保護。系統(tǒng)具備較高的可用性，所有前置系統(tǒng)都有備機，且定期切換演練，系統(tǒng)重要設備和組件均有相應的定時備份。

2.制定各系統(tǒng)的應急預案，定期對預案修訂和培訓，目前，我行針對世博會演練了信貸系統(tǒng)切換，中心機房供電演練，影像支付系統(tǒng)演練，網(wǎng)銀系統(tǒng)惡意攻擊模擬演練。

3.設備和系統(tǒng)的維護和升級管理

設備、系統(tǒng)均有專人維護管理，部分設備、系統(tǒng)聘請專業(yè)公司人員進行升級維護，崗位人員均具備相關素質，并實行AB角色。

4.對外包系統(tǒng)要求開發(fā)商要對我行技術人員進行詳細的日常運行、維護培訓，把相關技術移交給我行技術人員，對涉及二次開發(fā)的系統(tǒng)要求開發(fā)商提供完整的二次開發(fā)手冊，培訓我行技術人員掌握二次開發(fā)技術 5.系統(tǒng)軟件的用戶授權及鑒別認證措施：

系統(tǒng)軟件用戶密碼相關人員各自保管，重要系統(tǒng)管理密碼實行分左右手密碼保管原則，系統(tǒng)軟件用戶訪問實現(xiàn)權限控制，各級人員只能進行權限內(nèi)操作。

6.系統(tǒng)變更管理: 制定了變更管理的主要準則和規(guī)章制度，變更管理的審批授權機制和工作流程；對變更管理進行登記、備案和存檔，制定了非計劃性緊急變更的實施方案、備份和恢復。

7.對系統(tǒng)日志及操作行為日志進行監(jiān)察審計，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行

8.系統(tǒng)容量管理計劃

系統(tǒng)處理容量增長趨勢完全滿足增量業(yè)務需求，并有適度冗余。

9.補丁更新

及時關注系統(tǒng)安全漏洞最新情況，及時對新發(fā)現(xiàn)的安全漏洞打上相關的安全補丁。經(jīng)檢查當前系統(tǒng)已是最新最完整版本，已安裝了最新補丁

10.病毒、惡意代碼的安全防護

系統(tǒng)均安裝病毒查殺軟件，對病毒、惡意代碼進行安全防護。同時嚴格控制操作人員在機器上運行可能攜帶惡意代碼、病毒的腳本的外來第三方軟件

11.系統(tǒng)安全配置檢查 定期巡檢，對系統(tǒng)的安全配置實行不定期檢測，對可能存在的隱患進行排除。

4.應用安全

1.業(yè)務應用系統(tǒng)的用戶授權及鑒別認證措施

業(yè)務應用系統(tǒng)用戶密碼相關業(yè)務人員各自保管，通過操作號和密碼進行身份鑒別認證。人員離開時應設置屏幕密碼保護或退出到登陸狀態(tài)。

2.業(yè)務應用系統(tǒng)的用戶訪問控制

系統(tǒng)軟件用戶訪問實現(xiàn)權限控制，各級人員只能進行權限內(nèi)操作

4.數(shù)據(jù)安全、備份可用性

1.數(shù)據(jù)備份策略及備份數(shù)據(jù)的可用性

（1）對各應用系統(tǒng)指定相應備份策略，指定不同級別的具體備份操作，每次備份完畢應檢查備份數(shù)據(jù)的有效性，并異地妥善保管好磁介質，重要數(shù)據(jù)永久保存

（2）應定期執(zhí)行恢復程序，檢查和測試備份介質的有效性，確?？梢栽诨謴统绦蛞?guī)定的時間內(nèi)完成備份的恢復。

（3）不定期對數(shù)據(jù)進行抽檢，與業(yè)務所在日期數(shù)據(jù)進行比對核實。并有應急恢復預案，及同城異地災備系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)恢復性。

2.數(shù)據(jù)安全性 （1）敏感數(shù)據(jù)的傳輸和存儲加密：

敏感數(shù)據(jù)傳輸實行加密管理，存儲的一些敏感數(shù)據(jù)實行加密亂碼顯示。

（2）重要業(yè)務數(shù)據(jù)的通信完整性檢測

重要業(yè)務數(shù)據(jù)通信檢測完整、正常。

（3）重要業(yè)務數(shù)據(jù)的備份策略及恢復測試機制

重要業(yè)務數(shù)據(jù)定時備份，專人存儲保管，有完整的應急恢復預案。

（4）建立了同城異地災備中心，并制定了《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行異地容災項目災難恢復計劃書》，內(nèi)容包括危險級別的定義劃分、決策流程、災難恢復團隊、日常備份和恢復流程、災難響應和行動流程、災難切換流程、災備系統(tǒng)回切流程、災難恢復計劃的測試、維護等。還包含了涉及系統(tǒng)設備的具體清單、操作步驟等，預計RTO為6小時以內(nèi)，RPO較低。

5.運行維護監(jiān)控系統(tǒng)

我行根據(jù)文件要求，對信息系統(tǒng)的監(jiān)測預警進行了全面自查，情況如下: 1.監(jiān)測預警制度、流程及自動化監(jiān)控平臺

已建立完善監(jiān)測預警制度、流程，機房環(huán)境、參數(shù)，系統(tǒng)的運行狀況，CPU使用情況、文件系統(tǒng)使用情況等均實現(xiàn)自動化監(jiān)控。

2.監(jiān)測預警組織結構及人員設置

每天有人員24小時值班，檢查系統(tǒng)及網(wǎng)絡運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)測預警專人負責，按照警報級別逐級上報，確保故障的及時排除。

3.監(jiān)測預警日志

設立監(jiān)控日志，每日由監(jiān)測預警人員負責記錄。

4.監(jiān)測預警文檔的完備性

有監(jiān)測預警文檔說明，但不夠完善。

5.與電力供應部門、網(wǎng)絡供應商、公安部門等外部機構均有相應的應急聯(lián)動機制，我行正在實施保衛(wèi)部網(wǎng)點聲光聯(lián)動報警，做到入侵報警設施與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復核等設備聯(lián)動

三、不足和改進方法

1.需將管理與技術相結合，進一步加強信息安全管理手段

從IT風險管理手段來看，部分系統(tǒng)的風險控制不夠先進，缺乏專業(yè)的風險技術支持，事前預防作用有限，事中控制不夠。缺乏對科技風險的集中審計。本行將引進AAA統(tǒng)一認證管理系統(tǒng)，加強系統(tǒng)用戶的授權，權限控制和賬號管理。架設日志服務器，對系統(tǒng)日志進行集中收集和審計。 通過平臺對所有用戶進行統(tǒng)一的授權。采用基于角色的授權機制，按照內(nèi)部的組織結構劃分角色，并為用戶綁定角色。對于不同的角色分配不同應用系統(tǒng)的訪問權限。平臺依靠記錄追蹤用戶和管理人員的訪問過程，建立一套全面的、有效的回溯和追查機制?？梢詫崟r監(jiān)測用戶對各應用系統(tǒng)的訪問狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)非法訪問事件，對出現(xiàn)的問題進行事后追溯和責任追究提供實證。通過對系統(tǒng)運行狀態(tài)實時監(jiān)控審計，增強系統(tǒng)的可維護性。

2.進一步完善計算機系統(tǒng)安全管理制度

本行已經(jīng)在內(nèi)部建立并健全了一系列的計算機系統(tǒng)安全管理制度， 并由稽核部門對銀行計算機系統(tǒng)進行專項稽核，但未配備專門的稽核人員，在廣度和深度上不夠，因此對照新指引的精神，從組織上保證信息風險有具體人員來承擔責任，強化執(zhí)行力和合規(guī)性。將日常信息風險管理從傳統(tǒng)的檢查模式逐步過渡到基于評估、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督全面循環(huán)改進的模式。制訂詳細的IT風險管理架構，確立IT服務管理與IT風險管理的關系，明確IT風險管理的范圍、職責，制訂符合銀行實際情況的管理流程，出臺可操作性強的安全技術規(guī)范，加強開發(fā)過程的風險控制。從而有效地防范科技風險。

信息科技 自查報告

銀行風險排查自查報告

銀行十風險自查報告

銀行廉潔風險自查報告

銀行風險防控自查報告