單位個(gè)人年度總結(jié)

單位個(gè)人年度總結(jié)（精品15篇）。

光陰實(shí)在是逝去的太快了，這段時(shí)間的工作辛苦了，到了靜下心來寫總結(jié)的時(shí)候了，總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。那么大家的工作總結(jié)要怎么寫呢？經(jīng)過小編精心整理，推出單位個(gè)人年度總結(jié)（精品15篇），在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇1

在我們部門的耐心指導(dǎo)和公司的大力支持下，我在20xx年基本完成了公司下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)，在這個(gè)過程中，我接觸和學(xué)習(xí)到了很多東西，并將其運(yùn)用到工作中。與去年相比，工作效率提高了很多。但是由于自身的原因和公司制度的不完善，工作效率并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。以下是今年重要工作的總結(jié)：

一、樣品生產(chǎn)

①樣品生產(chǎn)的數(shù)量是793，高于去年的20。3%。然而，外觀質(zhì)量問題并沒有得到根本解決，也沒有達(dá)到很好的效果。樣品獲勝的成功率相對(duì)較低。

②雖然樣品材料的短缺不是一個(gè)重要障礙，樣品制作，它是樣品沒有完成的數(shù)量的主要因素在今年占樣本總數(shù)的15。6%。

③樣品材料之間存在不一致和生產(chǎn)指令材料，這是仍然沒有消除。

④封樣管理仍然是一個(gè)漏洞。沒有有效的措施來控制密封樣品的丟失，這是今年樣品的一個(gè)主要不足。

二、協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)質(zhì)量

①日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制做了很多工作，但仍有許多問題，使客戶投訴的數(shù)量達(dá)到今年21倍。

②新客戶之間良好的合作和新工藝需求和車間溝通。

③雖然與采購部門溝通與合作的過程是相對(duì)平滑，很被動(dòng)，和采購信息的來源是不夠的，導(dǎo)致沒有價(jià)格競爭力。

三、處理和回復(fù)客戶投訴

今年，隨著出貨量的增加和嚴(yán)格的質(zhì)量要求，客戶投訴數(shù)量達(dá)到21倍，比20xx年減少了2倍。其中，西施問題是今年最大的質(zhì)量問題，其他大大小小的問題都可以有效的解決和回復(fù)客戶。但在解決這些問題的過程中，我直接反映了以下幾點(diǎn)：

①通信方法不夠科學(xué)，并跟蹤問題的力量是不夠的，

②公司的合作程度的有關(guān)部門是不夠的，他們常常被推遲。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及目標(biāo)性能的測試。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤和測試，我和工程部的人員幾乎可以完成項(xiàng)目交付的技術(shù)部門。

②工程部工作不到位的主要原因是缺乏正確規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)，設(shè)備精度不高。

五、跟蹤客戶的檢查

展望20xx年的工作形勢，展望新的一年，我努力制定以下20xx年的工作計(jì)劃：

一、樣品工作有效及時(shí)完成率達(dá)到90%，產(chǎn)品檢測符合率達(dá)到98%

二、 從1月到5月，技術(shù)部門被要求協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)說明。

三、力爭在4月中旬完成各類型鍋爐內(nèi)線長度的標(biāo)準(zhǔn)化和縮短，力爭每臺(tái)鍋爐平均成本降低0。05元/臺(tái)。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇2

總結(jié)一

回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。

積極配合計(jì)劃部，采購部和銷售部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊?，XX年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。

2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。

改善方案：盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

總結(jié)二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

光陰荏苒，時(shí)光流逝，任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)2013年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：

一、工程管理

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計(jì)各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。

質(zhì)量、安全管理工程進(jìn)度方面，我部門依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保了一期工程(質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對(duì)于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在審核通過后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專職安全員，對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育，對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對(duì)現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。

2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：

工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。可以說從年初工程開工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。

3、現(xiàn)場安全文明施工管理

工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。

拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致。棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。接地到位。

4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理

由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問題，我部門對(duì)施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益。所有材料進(jìn)場時(shí)，我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場檢驗(yàn)、抽樣送檢，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。

二、工作中的不足和改進(jìn)措施

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期(地下車庫)施工過程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。

總結(jié)三

隨著一中項(xiàng)目建設(shè)的逐步展開，于2#男生宿舍樓工程的封頂;3棟教學(xué)樓地下室工程;食堂基礎(chǔ)工程和科學(xué)館基坑開挖工作，累計(jì)完成預(yù)應(yīng)力管樁 m道路路基土石方工程 m3。

回首這一年的工作情況，有成就的喜悅也有失誤的苦惱，無論是個(gè)人還是整個(gè)項(xiàng)目部從一開始到現(xiàn)在確實(shí)有了新的改變，在喜悅和苦惱之間，較之以往多了一份責(zé)任心，多了一份凝聚力，對(duì)于我們這個(gè)剛組建起來的項(xiàng)目部，經(jīng)歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴(yán)重缺乏道施工人員嚴(yán)重不足的艱難步履和疾風(fēng)驟雨，我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規(guī)章制度的的制訂和執(zhí)行，這些都是引領(lǐng)項(xiàng)目部步入正規(guī)的正面因素。使項(xiàng)目部人員更加精練，結(jié)構(gòu)更加合理，在無為地區(qū)樹立口碑、創(chuàng)出品牌，給公司增了光添了彩，下面就我項(xiàng)目部的一年工作總結(jié)向公司作匯報(bào)。

一、技術(shù)質(zhì)量總結(jié)

1、質(zhì)量目標(biāo)的確定

無為一中工程是當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)工程，也是一項(xiàng)民生工程，根據(jù)本工程的特點(diǎn)，制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質(zhì)量目標(biāo)，目標(biāo)確定后，圍繞這個(gè)目標(biāo)制定了相應(yīng)的管理措施及管理方法。對(duì)參加施工人員進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量觀念，了解我們的質(zhì)量目標(biāo)，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，同時(shí)我們對(duì)

本工程的特殊性，制定了一些管理辦法。如：首先要對(duì)參加項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行教育，對(duì)一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項(xiàng)目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理，要真正使他們了解我們的目標(biāo)和要求，使他們能夠積極的配合共同抓好工程質(zhì)量。對(duì)施工班組的建設(shè)和管理是非常重要的，只有基層的質(zhì)量管理工作做好了，整體質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)，為此，項(xiàng)目部制定了嚴(yán)格的交底制度、中間檢查制度和交工驗(yàn)收制度、獎(jiǎng)罰制度等。真正使這些制度得到執(zhí)行和落實(shí)，有著很大的困難。首先是各級(jí)管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大家過去在不同的地區(qū)有著不同的施工管理和質(zhì)量管理意識(shí)，需要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在管理上統(tǒng)一要求，我們對(duì)各相關(guān)人員經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)、教育使他們真正理解我們的目的，共同支持我們的工作。經(jīng)過多方面的工作，取得了一定的效果，收到了預(yù)期的效果，工程質(zhì)量和工程管理受到建設(shè)單位和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的一致好評(píng)，曾多次組織相關(guān)部門來我項(xiàng)目部參觀。

2、原材料質(zhì)量管理

進(jìn)場的原材料嚴(yán)格從源頭抓起，材料到場后對(duì)其材質(zhì)證明書和外觀質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，符合要求后才能進(jìn)場。材料進(jìn)場后及時(shí)并請(qǐng)監(jiān)理現(xiàn)場見證取樣并送檢，檢測合格后才能使用。

場地材料堆放：分規(guī)格、型號(hào)、品種、批次進(jìn)行堆放。同時(shí)做到先進(jìn)場先用、后進(jìn)場后用，并作好了防雨和防潮措施。

3、半成品的質(zhì)量管理

(簽字。如無審批簽字的下料單，不得進(jìn)行下料加工，審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規(guī)格、分使用部位、分型號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收達(dá)到要求方可使用，達(dá)不到要求的部分及時(shí)進(jìn)行返工到合格為止。

(2)模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結(jié)構(gòu)屋面梁模板的制作。應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理將模板圖進(jìn)行分割，標(biāo)注出個(gè)部位的詳細(xì)尺寸，在現(xiàn)場采用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后嚴(yán)格按圖紙要求進(jìn)行檢查，符合要求后，統(tǒng)一進(jìn)行加工制作，工程質(zhì)量和進(jìn)度明顯提高。

4、施工質(zhì)量過程控制工作

(1)軸線控制：采用全站儀將軸線引測到現(xiàn)場后，及時(shí)監(jiān)理工程師對(duì)基準(zhǔn)線進(jìn)行檢查，同時(shí)做好詳細(xì)的測量記錄備查，經(jīng)過驗(yàn)收合格后才進(jìn)行下一道工序的施工，并辦理交接手續(xù)。

(2)標(biāo)高控制：由測量主管測設(shè)到各棟樓層，質(zhì)檢員和技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)查，對(duì)檢測存在問題及時(shí)整改。

樓面的標(biāo)高都做到兩次檢測，①模板支設(shè)完畢后用水準(zhǔn)儀對(duì)板面模板標(biāo)高進(jìn)行一次檢查;②在樓面砼澆筑完成后，再進(jìn)行一次檢查。達(dá)到要求方可進(jìn)行下道工序施工。經(jīng)過這些工作的落實(shí)到目前，收到了較好的效果。

(技術(shù)負(fù)責(zé)人為主的工程質(zhì)量檢查小組，定時(shí)不定時(shí)的對(duì)分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量過程主要是以施工班組自檢各專業(yè)工長作全面檢查質(zhì)檢員抽查的`方式進(jìn)行工序質(zhì)量控制。對(duì)存在的問題下達(dá)《質(zhì)量整改通知》，同時(shí)，依據(jù)項(xiàng)目部下發(fā)的《質(zhì)量管理?xiàng)l例》予以經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)工程質(zhì)量保持較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)施工程中的巡察制：施工過程中質(zhì)檢人員對(duì)施工的全過程進(jìn)行巡察。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場向各專業(yè)工長和班組長提出整改意見，及時(shí)得到整改。對(duì)多次提出整改而沒有及時(shí)整改或整改不到位者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。

(5)質(zhì)量驗(yàn)收：每道工序完成后，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢后由專業(yè)工長進(jìn)行檢查，合格后，報(bào)項(xiàng)目部進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如果在項(xiàng)目部驗(yàn)收時(shí)，存在的問題較多或是根本就沒有進(jìn)行過自檢，由項(xiàng)目部對(duì)施工班組進(jìn)行處罰，從本月的生活款內(nèi)扣除，使施工人員都引起高度的重視。

項(xiàng)目不通過制度的建設(shè)和踏實(shí)的工作，取得了一些成績，到目前為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗(yàn)收規(guī)范的要求，外觀質(zhì)量很好。但是也存在一些質(zhì)量缺陷，如框架柱局部出現(xiàn)爛根、漏漿和蜂窩麻面的現(xiàn)象，局部模板出現(xiàn)膨脹?，F(xiàn)象等，這些問題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，?huì)加大管理

力度，制定出相應(yīng)的方案和措施加以改進(jìn)。

二、安全文明施工總結(jié)

和諧社會(huì)，以人為本，工程建設(shè)以安全生產(chǎn)、文明施工為前提，為保證工程安全高效的運(yùn)作，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)管理本工程的安全生產(chǎn)文明施工。根據(jù)工程特點(diǎn)和開工面積，確定了“安徽省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)”的目標(biāo)，制定出相應(yīng)的現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工條例和制度。從源頭開始從嚴(yán)要求，對(duì)入場班組工人的在各工序開工前及時(shí)做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底，組織班組工人學(xué)習(xí)各工種安全技術(shù)操作規(guī)程不斷地提高了全體員工的安全意識(shí)，對(duì)新進(jìn)場的的職工進(jìn)行入場教育考試和各工種施工人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)教育，真正做到全體參建人員全員安全教育，做到了入場一個(gè)班組就教育培訓(xùn)登記一個(gè)班組，進(jìn)行“三級(jí)安全教育”一個(gè)班組，同時(shí)，利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料，不僅美化了施工環(huán)境，而且可以利用上下班的間歇時(shí)間通過墻體廣告對(duì)工人進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和教育，在無為和蕪湖市的各項(xiàng)檢查中均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。

施工準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目部按照《安全搭設(shè)防護(hù)方案》做好基坑周邊防護(hù)和上下安全通道。特別注意對(duì)四口、五臨邊防護(hù)和場地布設(shè)和文明施工的各項(xiàng)整改整理工作，尤其是對(duì)外腳手架和模板內(nèi)支架質(zhì)量的安全檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項(xiàng)目，嚴(yán)防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個(gè)工人時(shí)時(shí)講文明處處保安全，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目安全生產(chǎn)，杜絕了重傷以上安全事故，使項(xiàng)目工程創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從開工到現(xiàn)在，項(xiàng)目部352人參加安全知識(shí)培訓(xùn)，考試合格率100%使項(xiàng)目的安全管理進(jìn)一步得到了有序管理。

在文明施工管理上項(xiàng)目部主要抓了施工區(qū)和生活區(qū)和CI形象布置。施工區(qū)域外采用磚砌圍墻，辦公區(qū)和生活區(qū)全部采用彩鋼板做分割維護(hù)，做到了施工區(qū)與生活區(qū)有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個(gè)良好休息環(huán)境。項(xiàng)目部根據(jù)施工區(qū)域大、各單體建筑分期開工的特點(diǎn)，對(duì)模板、鋼筋加工采取集中制作，分段流水使用的方式，有效地解決材料堆放點(diǎn)多機(jī)械設(shè)備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時(shí)，對(duì)木模支設(shè)、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾及時(shí)清理和沖洗，做到和持久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。

在CI企業(yè)形象方面，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照總公司下發(fā)的《CI形象管理手冊(cè)》去布置和實(shí)施，使工地的圍墻、大門、會(huì)議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色，在無為地區(qū)獨(dú)樹一旗，成為典范。有效的展現(xiàn)了企業(yè)形象，受到了建設(shè)單位和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

非常遺憾的是，在申報(bào)“安徽省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)”的過程中，因沒有建設(shè)開工手續(xù)，榮譽(yù)在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)也隨這2011年的逝去像一陣風(fēng)飄渺而過，成為蕓花一現(xiàn)的海市蜃樓。

成績的取得是微不足道的，我們深知“任重而道遠(yuǎn)”的內(nèi)涵，展望未來，更懂得珍惜今天在安全生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來之不易的成績，也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機(jī)，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現(xiàn)場的各種安全生產(chǎn)的臨時(shí)用電、四口和五臨邊防護(hù)、施工現(xiàn)場的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現(xiàn)中城建第五工程局有限公司“誠實(shí)守信”、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針，在建筑施工領(lǐng)域、項(xiàng)目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻(xiàn)。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇3

1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識(shí)，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，多到工地走動(dòng)走動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。

2、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時(shí)，不做對(duì)公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間，除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí)，充分利用業(yè)余的時(shí)間，使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。提高自己的管理不平。

4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達(dá)到事半功倍的'效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、爭取拿個(gè)預(yù)算員證。

預(yù)算部門年終總結(jié)

隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束，一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對(duì)自己的工作作一個(gè)客觀公正全面的總結(jié)。

一、撥款沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤，但還需要更多的謹(jǐn)慎，一但出現(xiàn)錯(cuò)誤有時(shí)將會(huì)是無法彌補(bǔ)。對(duì)拿不準(zhǔn)的指標(biāo)寧愿多費(fèi)周折，問問其他縣市，或是上級(jí)部門，極不能善自主張，這些都做到了還錯(cuò)那就是天意;

二、結(jié)算中還是出現(xiàn)了一些狀況，讓我寢夜難安，愧對(duì)手中拿到的工資。在編代列資金表時(shí)有一款多列了，這些錯(cuò)誤是不該發(fā)生的，只因沒有進(jìn)行多種方法的核對(duì)，真是百密有一疏，假若當(dāng)時(shí)用各家單位撥款數(shù)來核對(duì)就不會(huì)有錯(cuò)了，這都是缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。還好得到了及時(shí)的更正;

三、預(yù)算工作倒是很順利，只是有些人特難纏，讓報(bào)什么資料都難，開始也會(huì)著急，但這解決不了問題，對(duì)這種人只有拿出百倍的耐心，和他們不斷“糾纏”，直到達(dá)到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講，所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有，只能求同存異;

四、各項(xiàng)工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對(duì)于她們的建議都要認(rèn)真聽取，有則忙改之無則加勉，無論多嚴(yán)厲的批評(píng)都要虛心接受，忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由，人無完人，但要力求完美;

五、紀(jì)律方面有所松懈，這不能歸集于環(huán)境的影響，而是首先要克服掉自身的惰性，鬧鐘響就要起床，有時(shí)因?yàn)樨澦t到都會(huì)良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的，而且還能做得更好;

六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情，也能提高工作效率;

七、放東西一定要有規(guī)律，及不能丟三落四，雜亂無章。做到防患于未然;

八、好記心不如爛筆頭，更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下，以前厚厚的一本書都可以倒背如流，可如今記一個(gè)電話號(hào)碼都難，天命不可違呀!

總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié)，而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了，生活才會(huì)好，心情才會(huì)好。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇4

本人xx，格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、治理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、治理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就2004年度的工作述職如下：

一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營治理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定2004年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。2004年度俱樂部原計(jì)劃收入為×××.04萬元，實(shí)際收入為2329.65萬元，完成率為62.81。剔除中餐收入影響，俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為××.69元，完成率為102.19。其中西餐計(jì)劃收入為××萬元，實(shí)際收入為×××.29萬元，完成率為108.8，客房計(jì)劃收入為1186萬元，實(shí)際完成1145萬元，完成率為96.5。

為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)予泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)予早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日公布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店治理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店治理層自2004年年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化治理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總堅(jiān)固際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

三、研究并把握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：一月份制定2004年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，制定倉庫治理制度，實(shí)行總機(jī)

與服務(wù)中心分開治理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏分。開始對(duì)客房的滲水維修。八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中心空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。

為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開放時(shí)間。十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

五、負(fù)責(zé)中層以上治理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層治理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)治理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿足度;員工更高層次地理解和把握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

為此，俱樂部在2004年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)練習(xí)，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的治理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。

加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主治理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

總經(jīng)理信箱設(shè)立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件針對(duì)員工提及的工服問題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。再次，針對(duì)今年以來深

圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的治理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實(shí)施，可以看到逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。以上就是我的述職報(bào)告，謝謝大家!

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇5

不知不覺成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗(yàn)和磨礪。

一、20XX年的工作回顧。

行政部主管，使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20XX年廣納社會(huì)各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次，不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴(kuò)大了影響力。

夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動(dòng)糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹立做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

勞保發(fā)放工作，按照采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，(三嚴(yán)三實(shí)專題教育總結(jié)匯報(bào))開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)VI，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊(cè)，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測評(píng)，認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù)，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系，在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績，在水務(wù)局中國夢趕考行演講比賽中取得第一名的好成績;對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá)，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了ISO三體系認(rèn)證、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了PE燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了百名科技型民營企業(yè)家、河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、河北省質(zhì)量標(biāo)兵、20XX年全民健康生活方式示范單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí)，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。

二、工作中存在的問題。

行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé)，說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?，才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障，也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對(duì)后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作，也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。

不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。

處理上下級(jí)關(guān)系，各部門關(guān)系，員工之間的關(guān)系，火候掌握的不到位，處理關(guān)系缺乏技巧，對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡，與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，提高自身管理水平。

三、20XX年的工作計(jì)劃。

學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化，提高落地性，為各部門的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。

技能水平、綜合能力等方面入手，科學(xué)合理的調(diào)配崗位，做到物盡其用人盡其才;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手，創(chuàng)造引得進(jìn)人才、留得住人才的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新，多搞活動(dòng)，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作，努力做到全員參與，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)。

辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。

四、新年展望和目標(biāo)。

充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對(duì)內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對(duì)外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇6

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作

綜合部2015年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三2015年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。工作總結(jié)

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。 3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇7

在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名國家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。一年來，我感覺收獲頗多、感慨頗多，其中既有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。為了在20年更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，特將20年工作情況和20年工作計(jì)劃總結(jié)如下。

一、20年主要工作情況

(一)政治思想方面

一年來，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)定，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆，同時(shí)個(gè)人修養(yǎng)不斷增強(qiáng)黨性，爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐回頭看活動(dòng)，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策，能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會(huì)還是

來辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，如果需要等待，會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限，如果來我局辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成。

總之，我在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了機(jī)關(guān)工作人員形象。

(二)工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室，既是對(duì)外的窗口，為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件，也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室，為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報(bào)項(xiàng)目、爭取資金，更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運(yùn)行情況、督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。工作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。

在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

通過一年的工作實(shí)踐，我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

1、有幸參加或組織多種活動(dòng)，取得良好效果

出于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擬定了全區(qū)20年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案，同時(shí)于20年7月組織并代表區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視競賽獲得了二等獎(jiǎng);我作為我局治理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的日常工作，并參加了由區(qū)組織的對(duì)水庫除險(xiǎn)加固、小學(xué)教學(xué)樓等61個(gè)項(xiàng)目的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作

經(jīng)過在工作中的鍛煉，我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，一年來完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時(shí)，很好的完成了市發(fā)改委投資科、

工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇8

部門年終總結(jié)范文

范文一

回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。

積極配合計(jì)劃部，采購部和銷售部，對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，

利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊琗X年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。

改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。

2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。

改善方案：盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

范文二

指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)

一、材料采購工作情況

8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來。

對(duì)于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。

(3)在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問題

(1)材料在采購回來后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對(duì)支付采購費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

(2)庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。

(銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。

五、本部門的工作思路

和采購員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;

廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營;

4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報(bào)價(jià),確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;

定價(jià)工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價(jià)工作;

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

7、召開部門工作會(huì)議，傳達(dá)酒店會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。

制訂具體解決辦法;

9、初步完善物資價(jià)格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價(jià)格動(dòng)態(tài);

完成部門XX年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及XX年1月份部門經(jīng)營分析等工作;

完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);

完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

督促各部門按時(shí)提交控制采購成本。

二、3月份工作計(jì)劃

序號(hào) 工作內(nèi)容 目標(biāo)要求 完成時(shí)間 責(zé)任人 經(jīng)辦人

比價(jià)、定價(jià)工作 按時(shí)完成 30日 xx

2 日常物資的詢價(jià)及采購 按時(shí)完成 xx

3 辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂 xx

供應(yīng)商檔案的健全 按時(shí)完成 3月30日 xx

按質(zhì)完成 xx

6 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 按時(shí)完成 xx 全體人員

x月級(jí)的英語教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了。坐下來，靜靜回顧*月來所做的工作，有許多值得發(fā)揚(yáng)的地方，也有一些不足之處。為了使下個(gè)月的工作更加完善，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。...

白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)來阜陽工作了快三個(gè)月了，由原來對(duì)房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的逐步了解，才發(fā)現(xiàn)原來要做一個(gè)置業(yè)顧問，要學(xué)的和要懂得東西有很多很多。要想做一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問，涉及的知識(shí)領(lǐng)域就更加的廣闊了。

總結(jié)人：評(píng)價(jià)人：考核人：一、本月個(gè)人業(yè)績完成情況。本月實(shí)際完成：開戶數(shù)實(shí)際有效新增考核資產(chǎn)新增手續(xù)費(fèi)100元。

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的'時(shí)間，對(duì)于我們5個(gè)人來說，真的是一路耕耘，一路收獲，這里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。

一個(gè)月，對(duì)我來說，也許太過漫長。因?yàn)樵谠俅纹穱L到班主任滋味的這段日子里，我感覺到的是艱辛與勞累。但當(dāng)我沉靜下來認(rèn)真撿拾這30多個(gè)用24小時(shí)累積的瞬間時(shí)，還是有諸多片段讓我欣喜與安慰。帶著一顆忐忑的心，我接手了高一(1)班。

x月份本人主要學(xué)的是記錄工的主要內(nèi)容，作為一名合格的記錄工，要與爐長緊密配合，同時(shí)要與調(diào)度室聯(lián)系好。同時(shí)遇到設(shè)備故障也要及時(shí)找點(diǎn)檢進(jìn)行解決。

時(shí)間是一為永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過去了，回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、月作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，定期對(duì)狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。

范文三

根據(jù)公司要求，我處對(duì)本部門涉及的工作進(jìn)行了全面梳理、自查，具體情況

一、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施全過程風(fēng)險(xiǎn)管理，完善公司安全管理體系

從xx年起，我處開始牽頭推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。在原有職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)上，我處對(duì)照安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，制定安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案，清理公司各環(huán)節(jié)各層次安全管理流程，完善規(guī)章制度、作業(yè)安全管理和組織現(xiàn)場安全整治。通過兩年的艱苦工作，公司于xx年11月27日通過市安監(jiān)局化學(xué)品登記辦組織的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，達(dá)到國家安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)要求。

安全標(biāo)準(zhǔn)化的核心是實(shí)施全過程風(fēng)險(xiǎn)管理，建立pdca管理模式，持續(xù)改進(jìn)安全績效。按照這一要求，我處每年組織各單位進(jìn)行一次全面的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制效果評(píng)價(jià);對(duì)檢修、技改、變更等非常規(guī)活動(dòng)，堅(jiān)持要求在實(shí)施前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，制定落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，實(shí)施中進(jìn)行檢查確認(rèn)，實(shí)施后進(jìn)行驗(yàn)證和效果評(píng)價(jià);特別對(duì)重大危險(xiǎn)源、重大風(fēng)險(xiǎn)，要求制定預(yù)案和專項(xiàng)控制方案。通過這些手段，保證公司生產(chǎn)運(yùn)行中的安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻處于可控狀態(tài)。

二、建立完善公司規(guī)章制度，規(guī)范各環(huán)節(jié)安全管理

為規(guī)范公司各層面、各環(huán)節(jié)的安全管理，我處于xx年組織相關(guān)職能部門對(duì)企業(yè)安全管理制度進(jìn)行全面梳理，補(bǔ)充完善，經(jīng)過組織措施、危險(xiǎn)作業(yè)、技術(shù)規(guī)范、職業(yè)衛(wèi)生各環(huán)節(jié)的安全管理從制度層面持續(xù)符合國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求。

三、規(guī)范作業(yè)票證臺(tái)帳，嚴(yán)格危險(xiǎn)作業(yè)審批，確保生產(chǎn)過程安全

近年來，我處不斷改進(jìn)和完善公司各種安全管理臺(tái)帳和作業(yè)票證，到目前為止，已建立了24個(gè)安全管理臺(tái)帳和10個(gè)危險(xiǎn)作業(yè)票證，并指導(dǎo)各單位正確規(guī)范使用。生產(chǎn)現(xiàn)場是我處安全管理工作的重心，安排2人專門負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)審批和現(xiàn)場安全管理，確保危險(xiǎn)作業(yè)全過程在有效監(jiān)控內(nèi)。

四、開展安全檢查，排查各類隱患和問題，督促安全制度和規(guī)程的落實(shí)

我處堅(jiān)持每月組織一次全廠性綜合檢查，每星期分別對(duì)重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵裝置、重要物料管線、危險(xiǎn)場所安全檢修作業(yè)進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，每天對(duì)全公司生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行不定期的巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題責(zé)令責(zé)任單位或人員進(jìn)行整改，如今天前三季度排出隱患和問題下隱患整通知書發(fā)違章告知卡規(guī)范人員行為，保證公司安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。

五、開展安全教育，提高全員安全素質(zhì)

我處嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”，對(duì)新進(jìn)公司的人員按要求進(jìn)行了公司級(jí)教育，同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可上崗操作。監(jiān)督二級(jí)單位對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員，按要求進(jìn)行安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)。對(duì)外來單位人員嚴(yán)格進(jìn)行公司級(jí)安全教育，并作業(yè)所在單位進(jìn)行車間級(jí)安全教育，經(jīng)考核合格后才準(zhǔn)許其施工作業(yè)。我處每季度針對(duì)各班組的實(shí)際情況制定班組安全活動(dòng)計(jì)劃，編制學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各班組開展安全活動(dòng)，并每月進(jìn)行檢查確認(rèn)，保證了安全活動(dòng)的質(zhì)量。我處定期識(shí)別特種作業(yè)人員培訓(xùn)要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，開辦培訓(xùn)班，使全公司特種作業(yè)人員有效持證率始終保持100%。

六、開展職業(yè)衛(wèi)生工作，加強(qiáng)員工勞動(dòng)保護(hù)

我處按國家要求定期申報(bào)公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素，定期組織職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)單位予以解決，建立健全了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。定期組織職業(yè)危害因素監(jiān)測，并向職工公示;督促各單位加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施和作業(yè)場所的管理，保證危害因素濃度(強(qiáng)度)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，保障職工健康。及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)為職工配發(fā)勞動(dòng)防護(hù)用品，并指導(dǎo)職工正確使用，有力地保障了職工的健康安全。

七、完善應(yīng)急救援預(yù)案體系，定期組織演練，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力

xx年，我處組織編制公司化學(xué)事故應(yīng)急救援預(yù)案。經(jīng)過不斷完善，目前已建立了較完善的應(yīng)急預(yù)案體系：包括公司綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案，建立了分級(jí)響應(yīng)機(jī)制，完善了應(yīng)急響應(yīng)流程，有利于提高公司應(yīng)急響應(yīng)能力。每年組織一次綜合或?qū)ｍ?xiàng)演練，每半年組織各關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位進(jìn)行一次現(xiàn)場處置方案演練，不斷提高公司應(yīng)急響應(yīng)能力和全員的應(yīng)急處置技能。

八、按辦理有關(guān)證照，保證公司合法經(jīng)營

公司安排由我處負(fù)責(zé)辦理的證照包括安全生產(chǎn)許可證、危險(xiǎn)化學(xué)品登記證、易制毒化學(xué)品生產(chǎn)備案證、監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)特別許可證、工業(yè)品生產(chǎn)許可證等。我處根據(jù)相應(yīng)考核細(xì)則，進(jìn)行資料文件編寫整理、組織生產(chǎn)現(xiàn)場整改，均如期按時(shí)完成了取證換證工作。

九、嚴(yán)格安全考核，提高安全績效

我處嚴(yán)格執(zhí)行公司安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任考核制度，堅(jiān)持每月對(duì)各單位安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、安全責(zé)任落實(shí)情況、安全雙基工作完成情況進(jìn)行全面檢查考核，提出糾正預(yù)防措施和計(jì)劃，促進(jìn)了安全責(zé)任制的落實(shí)和公司整體安全績效的提高。

從總體上講，安全管理業(yè)務(wù)流程是順暢的、安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。但還存在很多不確定因素的影響，比如人員安全行為的控制是一個(gè)難點(diǎn)、現(xiàn)場隱患是動(dòng)態(tài)變化的。這就要求我們還要進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，特別是要注重細(xì)節(jié)的管理。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇9

××年，集團(tuán)公司工會(huì)在黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)全總××大會(huì)議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過半”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)

集團(tuán)公司工會(huì)以《××報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站為載體，加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣，加大與基層工會(huì)的聯(lián)系，提高工會(huì)干部工作技能;組織基層工會(huì)干部參與市總工會(huì)、市房地資源局、××集團(tuán)工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》及財(cái)務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力;通過中心組學(xué)習(xí)、工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)、工會(huì)小組讀書活動(dòng)等形式，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、××屆×中全會(huì)精神和全總××大會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

二、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)推進(jìn)工作技能提高

集團(tuán)公司工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團(tuán)公司工會(huì)年初與××基層工會(huì)簽訂了××年工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書。責(zé)任書以基層工會(huì)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會(huì)預(yù)申報(bào)、評(píng)估等制度，定期召開工會(huì)主席、工會(huì)委員會(huì)議，研究探討新情況、新問題;開展紅旗工會(huì)、優(yōu)秀工會(huì)工作者評(píng)選。集團(tuán)物業(yè)公司完成了工會(huì)組建工作，××物業(yè)公司調(diào)整充實(shí)了工會(huì)委員;在集團(tuán)網(wǎng)站開通工會(huì)之窗網(wǎng)頁。通過工會(huì)新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率;完成工會(huì)財(cái)務(wù)、工會(huì)報(bào)表等基礎(chǔ)管理工作。

三、深化企務(wù)公開工作促進(jìn)集團(tuán)民主管理

職代會(huì)是深化企務(wù)公開工作、加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。集團(tuán)公司工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái);加強(qiáng)集體合同管理。集團(tuán)公司工會(huì)在擬訂集團(tuán)集體合同，并征求行政和基層工會(huì)主席意見的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了基層單位集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。參加××集團(tuán)職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對(duì)職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)企業(yè)民主管理。

四、積極參與行風(fēng)建設(shè)提升物業(yè)管理水平

集團(tuán)公司工會(huì)積極協(xié)同行風(fēng)辦公室等部門參與物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)工作。以聘請(qǐng)專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會(huì)、實(shí)施小區(qū)經(jīng)濟(jì)核算等方式，提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理能力，將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為，促進(jìn)物業(yè)管理全方位、高起點(diǎn);利用《××集團(tuán)報(bào)》宣傳企業(yè)形象;加強(qiáng)與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會(huì)、房產(chǎn)辦事處溝通，主動(dòng)走訪居民，虛心聽取意見，提高服務(wù)質(zhì)量。配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會(huì)、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)知名人士等××次，發(fā)放行風(fēng)征詢單××多份;建立行風(fēng)建設(shè)“責(zé)任金”制度，實(shí)施行風(fēng)建設(shè)考核獎(jiǎng)懲辦法，聘請(qǐng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。集團(tuán)公司系統(tǒng)共聘請(qǐng)××行風(fēng)監(jiān)督員，定期深入到××居住小區(qū)，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改;推出便民服務(wù)新舉措。

公開承諾在××街道地區(qū)實(shí)行電梯關(guān)人半小時(shí)到現(xiàn)場，便民急修1小時(shí)到現(xiàn)場;向××戶居民發(fā)放便民服務(wù)卡，在××樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理文明用語，舉辦十大服務(wù)明星評(píng)選，舉行集中設(shè)攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設(shè)系列討論，促使行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實(shí)、作風(fēng)更深入，切實(shí)解決“維修不及時(shí)、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范”問題。收到居民表揚(yáng)信、錦旗××件，在《新民晚報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》和電臺(tái)、電視臺(tái)等本市和全國媒體發(fā)表各類文章××篇，受到社會(huì)各界及居民的廣泛好評(píng)。

五、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用

集團(tuán)公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，開展“危機(jī)在哪里”大討論。通過討論，分析原因，使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問題和困難，樹立危機(jī)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于開展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

六、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭能力

為增強(qiáng)職工市場適應(yīng)能力和企業(yè)核心競爭力，集團(tuán)公司工會(huì)結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺(tái)××年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的`、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵(lì)職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團(tuán)公司發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事立功競賽活動(dòng)，開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動(dòng)遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有××次參與，提高了員工素質(zhì)，樹立了集團(tuán)品牌形象。

七、做好扶貧幫困工作解除職工后顧之憂

年初，集團(tuán)公司工會(huì)開展了一年一度的“一日捐”活動(dòng)，共募集捐款××，全部款項(xiàng)列入集團(tuán)幫困基金，?？顚Ｓ?，以解職工燃眉之急;與18位幫困對(duì)象結(jié)成對(duì)子，建立幫困結(jié)對(duì)卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對(duì)有特殊困難和臨時(shí)困難的職工進(jìn)行一次性幫困。集團(tuán)公司工會(huì)共幫困和慰問患病職工××次，發(fā)放幫困金××元;建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)展示企業(yè)品牌形象

集團(tuán)公司以成立8周年為契機(jī)，以深入開展行風(fēng)建設(shè)為突破口，以新聞媒體為載體，通過豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動(dòng)，加大企業(yè)品牌文化宣傳，提升集團(tuán)房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場知名度，收到明顯成效。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇10

(1)銷售部門年終總結(jié)開頭

我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過20xx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。

(2)銷售部門年終總結(jié)開頭

在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

(3)銷售部門年終總結(jié)開頭

自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇11

部門工作年終總結(jié)范文

時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)在就讓我們對(duì)過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家收集的部門工作年終總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

20XX年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的'準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時(shí)處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動(dòng)拓展、公司五周年慶等活動(dòng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了良好的推動(dòng)作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下方面：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí) “充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷充實(shí)自己。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合設(shè)計(jì)部通過各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，協(xié)助設(shè)計(jì)部完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，不定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助解決思想上的難題。通過各種手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評(píng)，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在其他部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，經(jīng)驗(yàn)不足，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政事務(wù)繁雜，因而存在一定的輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇12

21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為企業(yè)員工心中無的重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在企業(yè)及客戶心中樹立良好的公司形象。在即將過去的20xx年中，從原材料入料到成品出貨，產(chǎn)品質(zhì)量總體屬于穩(wěn)步提高，極少客戶投訴及退貨事件發(fā)生。以下是對(duì)本企業(yè)質(zhì)量方面的年終總結(jié):

1．進(jìn)料品質(zhì)控制：原材料在進(jìn)口制造過程時(shí)先由質(zhì)檢部門檢查，將不良率控制在5%以內(nèi)，檢查后再正式投入生產(chǎn)使用。

2．制造過程品質(zhì)控制：對(duì)工程嚴(yán)格管理，不良率在2%以內(nèi)，在產(chǎn)品的完工工序設(shè)立了檢測工序，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

3．產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性:產(chǎn)品的出入庫管理完善，生產(chǎn)及出荷都有相應(yīng)的DATA記錄，做到有據(jù)可查。

我門在品質(zhì)管理上還存在一定的欠缺，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾方面展開：

1．培訓(xùn)：讓企業(yè)員工有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工作到心中有數(shù)，品質(zhì)要求明確化。

2．降低產(chǎn)品不良率：控制產(chǎn)品不良率才能減低企業(yè)生產(chǎn)成本，給公司帶來利潤最大化。原材料不良率降低為1%，生產(chǎn)過程不良率控制在1.5%以內(nèi)。

承載著太多的過去，20xx年將是更加不平凡的一年，實(shí)現(xiàn)飛躍的一年。我們將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，迎難而上，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，走可持續(xù)發(fā)展之路。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇13

今天，我們?cè)谶@里隆重召開集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績，對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?，F(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。

一、過去一年的工作回顧

20__年以來，世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿，__消費(fèi)增速放緩，房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20__年，集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng)，并位列“中國企業(yè)500強(qiáng)”第__位，“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入__億元，凈利潤__億元，較20__年末分別增長__%和__%。

（一）20__年經(jīng)營取得新成就。一年來，集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢，準(zhǔn)確把控市場方向，形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營取得突破，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)。……成功登陸A股市場，并購__。

（二）創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來，集團(tuán)緊盯市場、搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場，成功打開了集團(tuán)海運(yùn)能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營模式，聚焦后服務(wù)市場，__交易量持續(xù)提升，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。

（三）產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來，集團(tuán)積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資__億元，其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作，大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù)，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計(jì)完成融資__億元，其中20__年完成__億元。

（四）綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來，集團(tuán)狠抓管理，苦練內(nèi)功，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理，層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人工效能。

（五）黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來，集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn)，基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋，指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。

（六）社會(huì)責(zé)任樹立新典范。一年來，集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元，其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來，集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的，成績是顯著的、突破性的。一年來，集團(tuán)的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子，向長期以來關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，表示衷心的感謝！一年來，集團(tuán)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：__這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。

二、明年發(fā)展的總體思路。

站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上，我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇，更要看到國家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的`決心。當(dāng)前，集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè)，敢于拼搏進(jìn)取，才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo)，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

三、砥礪奮進(jìn)、夯實(shí)根基，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

（一）要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐。

（二）要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用，堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場導(dǎo)向。

（三）要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量，加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面，集團(tuán)超大的體量和規(guī)模，需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面，集團(tuán)良好的經(jīng)營業(yè)績。

（四）要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量，控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)，優(yōu)化制衡機(jī)制，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。

（五）要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量，作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風(fēng)長效機(jī)制。

（六）要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇14

工作總結(jié)看似像是增加了工作量，實(shí)際里面的好處大家不見得真正了解。只有在堅(jiān)持一段時(shí)間后才會(huì)看出這樣做的好處。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的年終工作總結(jié)范文，歡迎參考。

鹽業(yè)公司年終總結(jié)(1)

在**市鹽務(wù)局黨委和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們**鹽業(yè)公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家的有關(guān)政策和法規(guī)，始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點(diǎn)，不斷的改進(jìn)工作方式，努力開展各項(xiàng)工作，取得了明顯的成效，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:

一、經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)突破

全年銷售各類鹽4667噸，較上年增長21.3%，食鹽累計(jì)銷售20180噸，完成**計(jì)劃的74.28%，直接入口碘鹽銷售1377噸，比去年增加160噸，各項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入448萬元，比去年同期增長14%，實(shí)現(xiàn)利稅51萬元，比去年同期增長27.5%;其中利潤6萬元。

二、多措并舉，食鹽專營呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。

1、采取靈活的方式，多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。

為了使碘鹽知識(shí)的宣傳，更加喜聞樂見，更加易于接受，我們?cè)谛麄餍问竭M(jìn)行了改進(jìn)。首先，將有關(guān)電視報(bào)道的涉鹽案例、普及碘鹽知識(shí)性的有關(guān)節(jié)目，下載制成光盤，在“3.15”“5.15”期間進(jìn)行現(xiàn)場播放、宣講，從而提高了宣傳的權(quán)威性，消除了市民的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。二是將有較大影響報(bào)紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板，深入農(nóng)村進(jìn)行展示宣傳，讓農(nóng)民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺(tái)、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)合制作專題電視節(jié)目，在**電視臺(tái)“生活秀”欄目播出，使群眾對(duì)碘鹽知識(shí)和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。

2、注重執(zhí)法效果，遏制販私活動(dòng)。

私鹽沖擊食鹽市場是**食鹽專營工作的一項(xiàng)頑疾。多年來，我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對(duì)這一久治不愈的情況，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，認(rèn)為**的私鹽販子活動(dòng)比較猖獗的時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段。一是冬閑時(shí)期，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)束，外出打工活計(jì)難找，有些人就開始以販賣私鹽為生。二是休漁期結(jié)束的前后，市場對(duì)鹽的要求迅速增長的時(shí)期，這時(shí)一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開始頻繁走私。通過分析研究，我們得出這樣一個(gè)結(jié)論:要想遏制**的私鹽販銷活動(dòng)，就必須打破鹽販的販銷網(wǎng)絡(luò)。為此，在201X年我們采取了設(shè)立舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)策略，起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進(jìn)一步擴(kuò)大緝私戰(zhàn)果增添了困難。

根據(jù)這些實(shí)際情況，我們決定加大冬季稽查力度，對(duì)販私者造成心理威懾，逼迫他們遠(yuǎn)離販銷私鹽活動(dòng)，提早謀劃長遠(yuǎn)的生計(jì)。對(duì)漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法，首先大張旗鼓的搞稽查，造成一定的聲勢。其次是在重點(diǎn)部位晝夜蹲守。三是根據(jù)不同的時(shí)間直接到碼頭巡視。對(duì)食鹽銷售市場的管理，我們采取了春季大檢查和全年重點(diǎn)抽查兩種方式。在春季檢查過程中，我們集中力量對(duì)學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營場所、食鹽零售商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查與治理整頓，先后對(duì)兩所學(xué)校進(jìn)行了電視曝光，引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長的重視。引起了教育部門的高度重視，召開全市校長會(huì)議，制定了學(xué)校采購、食用加碘鹽的規(guī)定。在重點(diǎn)抽查過程中，我們對(duì)辛安鎮(zhèn)某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進(jìn)行電視曝光，使該商店的經(jīng)營信譽(yù)受到了影響。通過一系列的舉措，使**的食鹽市場得到了進(jìn)一步的凈化。**食鹽市場的販銷私鹽現(xiàn)象現(xiàn)已明顯減少，十月份有一加工調(diào)味豆腐的業(yè)戶到鹽業(yè)公司買鹽就是一個(gè)很好的證明。

全年累計(jì)出警2000人次，查處販私案件74件，查獲私鹽噸，罰款65000元，結(jié)案率為100%，全年沒有出現(xiàn)復(fù)議及行政訴訟案件。

3、示范村建設(shè)有了新發(fā)展。

**的碘鹽普及示范村建設(shè)，已進(jìn)行了兩個(gè)年頭，兩年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，示范村建設(shè)不但能起到宣傳碘鹽、培養(yǎng)老百姓新的消費(fèi)觀念的作用，而且還可以壓縮販私者的運(yùn)營空間，是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進(jìn)一步擴(kuò)大碘鹽普及成果，壓縮販私空間，我們?cè)陟柟淘惺痉洞宓幕A(chǔ)上，又加大了新的示范村建設(shè)工作。與小紀(jì)鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)，開展了小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)。在小紀(jì)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，我們制定了碘鹽普及方案，小紀(jì)鎮(zhèn)黨委政府制定了對(duì)村兩委碘鹽普及考核辦法，并安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作，通過我們的共同努力，小紀(jì)鎮(zhèn)的示范村建設(shè)取得了明顯成效，累計(jì)銷售碘鹽122噸，人均購進(jìn)碘鹽2.4公斤。到201X年底全市累計(jì)發(fā)展示范村334個(gè)，占**市的45.6%。

縱觀示范村的建設(shè)工作，我們發(fā)現(xiàn)，原來不接受碘鹽的村民有了初步的認(rèn)同，購進(jìn)的數(shù)量呈現(xiàn)了上升的趨勢，說明村民的額消費(fèi)觀念正在逐步的調(diào)整。另外，由于我們?cè)谑痉洞褰ㄔO(shè)過程中，采取了讓利于民的政策，老百姓真正得到了實(shí)惠，從而提高了我們鹽務(wù)局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎(chǔ)。

三、行業(yè)發(fā)展思路新、后勁足。

黃海水產(chǎn)有限公司堅(jiān)持走工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化魚類養(yǎng)殖新路，201X年企業(yè)作為“國家級(jí)大菱鲆標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”通過了專家組驗(yàn)收。拓展養(yǎng)殖新思路采取“北魚南養(yǎng)”的方式，充分利用南方優(yōu)越的自然條件，把“歐鰨、大菱鲆魚苗運(yùn)輸?shù)礁＝āV東等地進(jìn)行網(wǎng)箱養(yǎng)殖，魚的生長速度快、質(zhì)量好。資金投入少，見效大。

20XX年繼續(xù)承擔(dān)國家863計(jì)劃海水養(yǎng)殖種子工程北方基地的滾動(dòng)支持項(xiàng)目，繼續(xù)以中國水科院黃海水產(chǎn)研究所為技術(shù)依托，充分挖掘企業(yè)潛能與優(yōu)勢。年?duì)幦?63計(jì)劃項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化等項(xiàng)目7項(xiàng)，爭取各類無償資助資金350萬元，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁。依靠科技依托，今年開發(fā)并培育出美洲黑石斑新苗種50萬尾。日新、羅承兩韓資租賃企業(yè)積極克服今夏秋兩季節(jié)雨水多的困難，科學(xué)統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，日新年產(chǎn)鹽9000噸，羅承年產(chǎn)鹽6000噸，在韓國以其穩(wěn)定的質(zhì)量品質(zhì)贏得了市場。

四、黨建工作常抓不懈。

1、今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體，與食鹽專營工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作抓起，把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中，發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在鹽政執(zhí)法和食鹽專營工作中，由黨員帶頭比工作熱情，比案件數(shù)量，比送銷數(shù)量，在單位中形成了一股由黨員帶頭的比、學(xué)、趕、超的熱潮。

2、繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)貫徹XX大精神，結(jié)合工作實(shí)際在全面準(zhǔn)確深刻領(lǐng)會(huì)XX大精神實(shí)質(zhì)上下功夫，力求學(xué)東吃透XX大報(bào)告精神實(shí)質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，不僅要把理論學(xué)習(xí)好，更要同工作實(shí)際聯(lián)系起來。

鹽業(yè)公司年終總結(jié)(2)

201X年，在縣委縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx縣鹽業(yè)局以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)食鹽專營政策，加大市場監(jiān)管力度，確保了食鹽安全;加大市場服務(wù)力度，確保了食鹽供應(yīng);加大宣傳工作力度，確保了群眾碘鹽意識(shí)提高;積極推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，化解糾紛償還債務(wù)，確保了xxxx鹽業(yè)大局穩(wěn)定，確保了各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，圓滿完成了與縣政府簽訂的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來所做工作總結(jié)如下:

一、責(zé)任目標(biāo)完成情況

(一)工作目標(biāo):食鹽購進(jìn)3660噸，占年計(jì)劃3630噸的100.83%，食鹽銷售完成3666噸，占年計(jì)劃3630噸的100.99%;商品銷售收入560萬元，占年計(jì)劃500萬元的112%，實(shí)現(xiàn)利稅27萬元，占年計(jì)劃27萬元的100%。保證了合格食鹽市場占有率在98%以上。

一年來，全局上下積極開展加碘食鹽監(jiān)督檢查，全面加強(qiáng)食鹽質(zhì)量安全管理，積極配合有關(guān)部門開展食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保了全年安全無事故，確保了全縣轄區(qū)內(nèi)食鹽安全。

(二)共性目標(biāo):一年來，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，無違法違紀(jì)問題發(fā)生，單位工作人員無重大違法違紀(jì)問題發(fā)生。

二、采取的主要工作措施

(一)強(qiáng)化食鹽專營，規(guī)范市場秩序。

1、抓好業(yè)務(wù)工作，確保食鹽供應(yīng)。

一是落實(shí)計(jì)劃，確保購銷任務(wù)完成，做到了合理安排，及時(shí)調(diào)運(yùn);二是時(shí)刻關(guān)注食鹽零售市場和用鹽企業(yè)，業(yè)務(wù)人員保持經(jīng)常隨隊(duì)下鄉(xiāng)，及時(shí)向稽查隊(duì)反饋掌握情況，確保供應(yīng)，監(jiān)督到位;三是規(guī)范大包鹽管理，嚴(yán)禁向飲食攤點(diǎn)、學(xué)校食堂、飯店供應(yīng)大包碘鹽。

2、抓好鹽政工作，確保食鹽安全。

一是開展專項(xiàng)整治，凈化鹽業(yè)市場。在元旦春節(jié)、五一端午節(jié)、中秋國慶假期前，先后組織開展食鹽安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，特別對(duì)農(nóng)村設(shè)婚宴的大型、中型飯店嚴(yán)格細(xì)致檢查，有效規(guī)范了市場經(jīng)營秩序;在高考期間，重點(diǎn)針對(duì)學(xué)校餐廳進(jìn)行了食鹽安全檢查，促進(jìn)了學(xué)校集體用餐場所的規(guī)范管理，避免了集體食物中毒事件發(fā)生; 2月中旬、9月初針對(duì)學(xué)校開學(xué)時(shí)，對(duì)全縣中小學(xué)校和幼兒園食堂開展檢查，使用鹽行為更趨規(guī)范;按照省市局安排，5月份開展了對(duì)全縣集貿(mào)市場中食鹽銷售行為的規(guī)范性管理，有效遏制了違法行為，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。6月1日至7月15日開展食鹽安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)過一個(gè)多月的努力工作，查處鹽業(yè)違法案件8起，其中移交公安機(jī)關(guān)2起，確保了我縣群眾“舌尖上的安全”。7月7日到8月10日開展全縣飼料生產(chǎn)企業(yè)用鹽專項(xiàng)整治行動(dòng)，我局抓住檢查重點(diǎn)，在活動(dòng)中采取多項(xiàng)有效措施進(jìn)行整治，對(duì)全縣飼料生產(chǎn)企業(yè)用鹽情況逐一建立完善了銷售臺(tái)賬，實(shí)行常態(tài)檢測制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了監(jiān)管，確保了畜牧用鹽的正常供應(yīng)。

二是整合執(zhí)法隊(duì)伍，增強(qiáng)鹽政力量。根據(jù)稽查人員減少現(xiàn)狀，于3月初對(duì)兩個(gè)稽查隊(duì)進(jìn)行重新整合，兩個(gè)隊(duì)合車合人，轄區(qū)、任務(wù)不變，各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同管理，繼續(xù)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，從而加大了稽查力度，增強(qiáng)了執(zhí)法力量。

三是加強(qiáng)鹽鹵水井站的管理與服務(wù)。與鹽水井負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)，確保打井用鹽供應(yīng);規(guī)范了液體鹽的調(diào)撥行為管理，今年共定向調(diào)撥液體鹽33車次1051立方米。

四是把握分季節(jié)監(jiān)管重點(diǎn)。從3月份起，重點(diǎn)對(duì)縣城早餐和夜市餐飲服務(wù)行業(yè)每月進(jìn)行一次檢查;6月中旬在食品安全宣傳周活動(dòng)中，與公安部門聯(lián)合查夜市餐飲集中場所6處，從而規(guī)范了餐飲服務(wù)用鹽行為;秋季對(duì)辣椒市場腌制用鹽戶和工業(yè)園區(qū)腌制企業(yè)的時(shí)刻關(guān)注，加強(qiáng)了季節(jié)性用鹽管理，今年辣椒用鹽260噸，保證了食鹽供應(yīng)、服務(wù)及時(shí)，確保了監(jiān)控到位。

五是加強(qiáng)食鹽零售許可證的管理工作，取締無證經(jīng)營。?做好宣傳工作。按照市局工作安排，及時(shí)制定工作方案統(tǒng)一思想、通過前期培訓(xùn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)統(tǒng)一宣傳口徑。從9月15日起，通過會(huì)議傳達(dá)、制定提綱下鄉(xiāng)入點(diǎn)宣傳、電視廣告同步全天播出20天、印制3000份六部門通告(《關(guān)于規(guī)范食鹽經(jīng)營行為取締無證經(jīng)營食鹽的通告》)張貼宣傳并發(fā)給所有食鹽零售商戶(包括無證經(jīng)營戶)等形式進(jìn)行宣傳，做到正確引導(dǎo)、打造輿論，確保家喻戶曉，公開透明。?做好排查摸底核準(zhǔn)工作。9月20日起，局領(lǐng)導(dǎo)與抽調(diào)出的行政業(yè)務(wù)人員配合兩個(gè)稽查隊(duì)，對(duì)全縣食鹽經(jīng)營戶的基本情況進(jìn)行了登記摸底和實(shí)地考察，提出了網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的初步意見：規(guī)劃設(shè)立1200個(gè)左右食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)。?做好審證年檢工作。通過宣傳政策、張貼公告、調(diào)查了解，以補(bǔ)足合理庫存、完善必備手續(xù)、年檢與發(fā)證同步進(jìn)行方式，并以先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后村莊、先易后難原則展開工作。

六是加強(qiáng)日常市場管理，繼續(xù)堅(jiān)持“網(wǎng)點(diǎn)周圍訪十戶”制度。3月底在仙莊鄉(xiāng)白家村訪查時(shí)，發(fā)現(xiàn)群眾有兩戶食用無碘鹽，經(jīng)過細(xì)問得知在村中門市買的，隨對(duì)該門市進(jìn)行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)有私鹽，經(jīng)過細(xì)訪在距該門市有1里地的偏僻家中查獲私鹽750公斤。

七是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮協(xié)作作用。積極與縣食安辦、公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門加強(qiáng)聯(lián)系，搞好配合。4月18日，根據(jù)市局反饋情況在“食鹽安全訪萬家”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的私鹽線索屬我局轄區(qū)，按照市局指示，精心組織人員對(duì)馬莊橋鎮(zhèn)菜市場和周圍實(shí)行了全方位的盯守監(jiān)視，經(jīng)過兩天努力，于20日成功查獲私鹽，并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)助下，順藤摸瓜一舉端掉一處私鹽窩點(diǎn)，這次行動(dòng)共查獲私鹽400斤。5月21日接舉報(bào)稱一輛由北京發(fā)往濮陽的客車上捎帶有私鹽，估計(jì)晚上10點(diǎn)多路過xxxx，我們及時(shí)組織人員與交警配合上路進(jìn)行檢查，查獲假冒北京2斤裝小包私鹽1噸;并針對(duì)客車捎私鹽情況，我們積極與車站溝通，由站長召集跑北京的司機(jī)，我們給他們講明了政策法規(guī)得到了支持，通過協(xié)調(diào)堵住了私鹽流入。繼續(xù)堅(jiān)持巡查，加大巡查密度，提高巡查頻率，對(duì)我縣東部、西北部與山東、河北相鄰邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、重要路口，開展巡查和全方位的檢查，不給私鹽販子可乘之機(jī)，通過整治起到了遏制私鹽流入效果，減少了私鹽對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾的危害。

今年以來，共檢查食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)1869家、食品生產(chǎn)加工用鹽企業(yè)28家、農(nóng)貿(mào)市場17家、飼料生產(chǎn)企業(yè)7家、學(xué)校集體食堂24家、工地食堂5家、職工食堂8家、小餐館和流動(dòng)飲食攤點(diǎn)179家，及時(shí)清理糾正4起違法使用假冒偽劣私鹽的錯(cuò)誤行為。保證了食鹽市場秩序穩(wěn)定，確保了群眾用鹽安全。

一年來，全局上下自覺遵守鹽業(yè)法規(guī)，管好了轄區(qū)市場，依法查處涉鹽違法案件45起，查扣私鹽、假冒碘鹽5.21噸，罰款2.35萬元，維護(hù)了鹽業(yè)秩序，凈化了鹽業(yè)市場，依法辦案率100%，案件結(jié)案率在98%以上，無一件錯(cuò)案。

3、做好宣傳工作，提高防范意識(shí)。一是在春節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)假日前后展開宣傳;二是逢集趕會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，設(shè)路邊咨詢臺(tái)主動(dòng)宣傳;三是在法定宣傳日展開宣傳，在“3.15”、“5.15”、“6.10”“9.19”組織開展咨詢臺(tái)宣傳活動(dòng)，發(fā)傳單、講常識(shí)，做真假鹽對(duì)比;四是利用“食鹽安全訪萬家”活動(dòng)開展宣傳;五是堅(jiān)持日常入戶宣傳訪查工作，在群眾灶臺(tái)前開展宣傳;六是結(jié)合今年我省三地接連發(fā)生食物中毒事件的接口，掀起以確保全縣群眾“舌尖上的安全”為主題的宣傳活動(dòng)。

一年來，共出動(dòng)宣傳車輛420余臺(tái)次，宣傳人員980余人次，開展大型宣傳6次，擺放展板24塊次，懸掛宣傳橫幅6條，新印制關(guān)于碘缺乏危害常識(shí)、低鈉鹽、海藻碘鹽、精純鹽等各類鹽產(chǎn)品介紹傳單50000余份，散發(fā)各類傳單24000余份。在局大院設(shè)立迎客墻“健康教育宣傳欄”對(duì)碘鹽知識(shí)、鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏危害及用鹽常識(shí)進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，為提高群眾碘鹽防范意識(shí)做出了積極努力。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，保持大局穩(wěn)定。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)部控制制度，嚴(yán)把開支關(guān)，提倡節(jié)儉，壓縮成本。

2、償還外債，保持穩(wěn)定。一年來共償還外債8.4萬元。其中1月份張東環(huán)社會(huì)集資案經(jīng)法院多次庭外調(diào)解成功，一次性償還本金及利息5.8萬元，3月份還農(nóng)行貸款0.5萬元， 5月份償還社會(huì)集資0.9萬元，6月份償還職工風(fēng)險(xiǎn)金1.2萬元。現(xiàn)籌款為年終償還外債做準(zhǔn)備，以確保xxxx鹽業(yè)大局穩(wěn)定。

(三)其他工作開展情況。

1、確保了職工收入增加、福利改善。從今年1月份起給在崗內(nèi)退職工交納住房公積金;2月份組織完成了我局69人的社?？?一卡通)個(gè)人信息采集錄入工作，按月為56位干部職工交納了養(yǎng)老金;9月份為54位職工續(xù)交了職工醫(yī)療保險(xiǎn)，為34位職工家屬續(xù)辦新辦了居民醫(yī)療保險(xiǎn);10月中旬，為全局同志進(jìn)行了健康體檢。

2、慰問困難職工和群眾。春節(jié)假期登門看望離退休干部職工并帶去了慰問品，給特困職工送去慰問金3千元;1月20日按照縣委縣政府“訪貧問苦送溫暖”活動(dòng)安排，我局到高堡鄉(xiāng)王莊村給貧困家庭送去慰問金2千元。

3、組織開展好其它中心工作。我局“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”圓滿結(jié)束;持續(xù)開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，按照活動(dòng)時(shí)間要求節(jié)點(diǎn)，正有序進(jìn)行;依法行政、平安建設(shè)、黨風(fēng)廉政、黨務(wù)政務(wù)廠務(wù)公開、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、雙評(píng)議、群眾滿意基層站所創(chuàng)建等工作順利開展。

三、工作中存在的主要問題及原因

1、由于鄰省管理體制不順等原因，造成我縣靠近邊界地區(qū)受偽劣私鹽沖銷仍然嚴(yán)重，特別是面臨鹽業(yè)改革的嚴(yán)峻形勢，市場監(jiān)管難度加大。

2、鹽價(jià)升高，占?jí)嘿Y金增多，造成資金緊張，靠集資經(jīng)營使成本增加，困擾了我局正常經(jīng)營。

3、債務(wù)包袱仍是難以化解的難題。

4、因縣城統(tǒng)一規(guī)劃，我局面臨搬遷，有很多問題需要妥善解決。

單位個(gè)人年度總結(jié) 篇15

公司信訪穩(wěn)定工作總結(jié)

2020年以來，XX公司在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下，面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢，通過采取了一系列積極有效的措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制

2020年，公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重：一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次，共計(jì)1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、XX公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。3、XX單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。二是上訪的層次高。XXX等4人到省上訪，正是省人大召開會(huì)議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是XXXXXXXX的問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大?！叭姨А蓖诵萑藛T的問題，我們先后在市政府、在市信訪局對(duì)話22次，在對(duì)話過程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時(shí)難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。

面對(duì)今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好2005年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任，層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制，對(duì)日常來訪接待制度、信訪例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定，使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。

按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則，要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金，要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)，提高退休待遇。對(duì)他們提出的要求，公司黨委十分重視：一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場對(duì)他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議，研究這些員工提出的問題，并先后到省、市勞動(dòng)部門咨詢有關(guān)政策，確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請(qǐng)市信訪局、市勞動(dòng)局、市國資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對(duì)話。四是組成專門工作小組，對(duì)XXX名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對(duì)面核對(duì)、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對(duì)他們提出的問題，公司能解決的千方百計(jì)解決。通過積極主動(dòng)的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。

二、把握工作的“主動(dòng)”性，防范于未然

面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，我們?cè)诠ぷ鞯闹鲃?dòng)性上想辦法，收到明顯成效：

1、認(rèn)真開展隱患排查，切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。

今年按上級(jí)信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對(duì)排查出的苗頭和隱患，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪工作的主動(dòng)性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺(tái)前，承辦部門都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個(gè)體訪現(xiàn)象。

2、加大新《信訪條例》的宣傳力度

新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實(shí)施，根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際，以宣傳月為契機(jī)，以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo)，開展一系列宣傳教育活動(dòng)。

一是層層開展宣傳活動(dòng)。公司通過報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動(dòng)，第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過各級(jí)層層開展宣傳活動(dòng)，公司受教育員工達(dá)4000多名。

二是舉辦《信訪條例》培訓(xùn)班。公司黨委于5月中旬組織了各基層黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加的《信訪條例》培訓(xùn)班。公司領(lǐng)導(dǎo)親自講課，60多名各級(jí)管理人員參加了培訓(xùn)

三是舉辦《信訪條例》知識(shí)競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動(dòng)。

通過各種形式的宣傳、培訓(xùn)，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容，懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，以理性合法的方式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境營造了良好的氛圍。

3、做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作

今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過各級(jí)組織耐心細(xì)致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。

二是按在冊(cè)總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工，預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開展政策宣傳，重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開各種類型座談會(huì)，6-7月摸底，8-9月逐個(gè)談話，并簽合同。由于工作做的細(xì)，有

664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達(dá)到%。

XX子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問題。今年5月，該公司XX廠部分員工聽到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了，造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后，高度重視，召開大會(huì)，給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí)，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。

4、建立信訪工作例會(huì)制度

公司每月召開信訪例會(huì)，及時(shí)研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時(shí)召開。會(huì)議內(nèi)容：對(duì)信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實(shí)情況;對(duì)疑難問題進(jìn)行研究解決;對(duì)下一步信訪工作提出具體要求。

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單位個(gè)人年度工作總結(jié)（集合15篇）

在寫作過程中，常常會(huì)迫切地尋找范文以供借鑒。好的范文能夠豐富我們的內(nèi)心世界，提升寫作水平。你是否仍然花費(fèi)大量時(shí)間尋找范文呢？如果是的話，千萬不要錯(cuò)過“單位個(gè)人年度工作總結(jié)”相關(guān)文章。閱讀這些文章，將讓您更深入地了解該主題。希望我的分享能夠幫助您解決一些問題和困惑，這將是非常美妙的！

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。本文為測試部門年終總結(jié)范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1. 團(tuán)隊(duì)管理

我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。

測試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。

2. 團(tuán)隊(duì)工作

對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合九月和十月期間，測試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

3. 個(gè)人工作

v年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4. 總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

范文二

光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我來到英特華已經(jīng)九個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我們公司從沒有測試人員，到測試部的建立;從沒有測試環(huán)境到測試服務(wù)器的建立，測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用;測試部規(guī)章制度的建立-----測試流程、測試規(guī)范、bug等級(jí)制度的建立、測試報(bào)告模板的建立、QC使用手冊(cè)的書寫等等; 在這近九個(gè)月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。

部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測試、新訂單系統(tǒng)的測試等工作。

雖然測試部在v年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統(tǒng)的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結(jié)束!這是測試部在下一年要重視的.地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方!

下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對(duì)策：

1.新訂單系統(tǒng)的多倫測試后還不能封版完工

原因：

1)1級(jí)bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁的bug); 具QC BUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，新訂單系統(tǒng)中bug總共209個(gè)，一級(jí)竟然有109個(gè)之多!

2)存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很嚴(yán)重)

原來好的沒有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn) 拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無期!

3)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，修改底層代碼!

4)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改需求!

5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入

6)部分模塊需求在測試快結(jié)束后，需求還沒出來，開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤表模塊)

7.)測試人員不足;軟件模塊太多，測試周期長!

對(duì)策：

1)檢查：對(duì)于1級(jí)bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報(bào)錯(cuò)，這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!

2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來bug?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!

3)一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動(dòng)!

4)一旦進(jìn)入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動(dòng)!

5)開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項(xiàng)目，不能私自變動(dòng)開發(fā);如有變動(dòng)需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!

6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!

7)大型項(xiàng)目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!

下面是展望20xx豐收的20xx已經(jīng)過去，讓我們迎接展新的20xx!

20xx努力的方向：

為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè)，我們測試部要往更高層次發(fā)展，這就要吸收更專業(yè)的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!

20xx測試部要努力增加的崗位人員：

一名功能測試人員

一名性能測試人員

一名安全測試人員

20xx年測試部需要的物理資源

一臺(tái)做壓力測試用的物理服務(wù)器(可以用一臺(tái)配置好的pc機(jī)代替)—— 一個(gè)專業(yè)的，準(zhǔn)確的性能測試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境!虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的，并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測試結(jié)果!

20xx年測試部的工作年度目標(biāo)：

電商俱樂部CRM系統(tǒng) 20xx年3月之前完成測試工作 ERP-產(chǎn)品系統(tǒng)20xx年6月30日之前完成測試工作 ERP-采購系統(tǒng)20xx年8月25日之前完成測試工作 ERP-倉儲(chǔ)系統(tǒng) 20xx年9月30日之前完成測試工作 ERP-物流系統(tǒng) 20xx年11月5日之前完成測試工作 ERP-訂單系統(tǒng) 20xx12月10日之前完成測試工作 最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同事對(duì)測試部工作的大力支持!

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

大家好!我是今年xx月被入取到公司，任主辦會(huì)計(jì)一職，由于剛接手，對(duì)自己業(yè)務(wù)還不是很熟悉，所以管理還不到位，但是透過這段時(shí)間的努力以及在各部門同事們的大力支持和用心配合下，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上取得了必須的成績，較好地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)公司財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行及完成的狀況

我們秉著財(cái)務(wù)工作“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守國家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及公司的財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作，履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對(duì)資金進(jìn)行的管理和結(jié)算，對(duì)于收到的資金能及時(shí)地存入銀行，每筆付款也做到了認(rèn)真核對(duì)，只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的狀況下才會(huì)進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié)，并及時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí)，我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬，周周做應(yīng)收款報(bào)表，審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作狀況，更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)帶給了財(cái)務(wù)收支信息。我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

(二)財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行狀況分析

在財(cái)務(wù)部工作的這段時(shí)間里很好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，取得了必須成績，我覺得有以下幾點(diǎn)原因：工作態(tài)度上。要完成審核財(cái)務(wù)部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的工作就需要“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們務(wù)必對(duì)稅務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真，無差無漏，有根有據(jù)。3、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會(huì)計(jì)工作做好，就就應(yīng)進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。多與財(cái)務(wù)部其他同志進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，多參加相關(guān)對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，將自身知識(shí)與會(huì)計(jì)工作結(jié)合起來，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。

(三)公司財(cái)務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)問題

財(cái)務(wù)部及時(shí)做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作，為總公司下屬的兩個(gè)分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機(jī)會(huì)。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行，提高公司的運(yùn)行效率。我們財(cái)務(wù)部的三位財(cái)務(wù)人員同時(shí)與兩個(gè)國稅、地稅等稅務(wù)部門和一個(gè)服務(wù)類企業(yè)打交道，期間，我們做了超多協(xié)調(diào)溝通工作。用心與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難，但是我們?yōu)榱斯?，為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，即使硬著頭皮，也會(huì)努力做好做完。

(四)公司財(cái)務(wù)部工作績效的評(píng)估

我們財(cái)務(wù)部明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部內(nèi)部核算監(jiān)督，強(qiáng)化了各崗位人員的職責(zé)感。

(五)對(duì)公司或財(cái)務(wù)部的幾點(diǎn)推薦

對(duì)于公司或財(cái)務(wù)部的管理，我有如下幾點(diǎn)推薦，如有不妥，敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

ERP軟件需要的更新，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握企業(yè)資源狀況。

復(fù)雜以及公司即將增加一個(gè)運(yùn)輸子公司，我們財(cái)務(wù)部的工作量和工作壓力也會(huì)更大，推薦總公司能夠增加相關(guān)的工作人員。

銀行回單的傳遞不夠及時(shí)，給我們財(cái)務(wù)部的工作帶來了很大的難題，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作，使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時(shí)，保證財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。

內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。

5、提高財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí)，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

二、20xx年度工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)和諧發(fā)展”為措施，針對(duì)財(cái)務(wù)部管理升級(jí)中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項(xiàng)解決，不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行，將財(cái)務(wù)部管理的不斷升級(jí)、完善作為我們長期工作來開展。財(cái)務(wù)部將做到以下幾點(diǎn)：

規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)做賬潛力。不斷的反省與總結(jié)，提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作用。推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以構(gòu)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)性是發(fā)票的報(bào)銷核算，要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行?！皣?yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”是我們秉承的理念，盡我們財(cái)務(wù)部的全力去滿足公司每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)要求，確保公司項(xiàng)目正常順利進(jìn)行。

每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。

成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)事宜。

企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)決定潛力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

季、月財(cái)務(wù)收支預(yù)算。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)核算。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡

磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，xx月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘五六十人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;

景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;

利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xxx萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度

裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。

公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

20xx年已向我們悄然走來，現(xiàn)將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結(jié)：

廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，努力工作，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)維護(hù)和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗(yàn)》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想，認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗(yàn)和過程質(zhì)量控制，嚴(yán)把材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對(duì)進(jìn)廠外購物資：鋼材檢驗(yàn)、理化試驗(yàn)、鹽酸化驗(yàn)、鋅錠化驗(yàn)、緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等，我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)檢測任務(wù)并及時(shí)出具檢測報(bào)告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時(shí)地根據(jù)我廠實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級(jí)使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣批次，總計(jì)退貨控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評(píng)。

對(duì)于緊固件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，全年共計(jì)檢測螺栓噸，合計(jì)退貨3批次。我檢驗(yàn)人員本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

《廠內(nèi)檢驗(yàn)》在半成品檢驗(yàn)過程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗(yàn)工作，對(duì)自己檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗(yàn)記錄。部門還根據(jù)工廠的實(shí)際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗(yàn)水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗(yàn)工作崗位，使其責(zé)任心更強(qiáng)。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗(yàn)過程中，要求我們不斷強(qiáng)化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí)，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問題的效率。對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，我檢驗(yàn)人員不辭辛勞地每周對(duì)車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報(bào)相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗(yàn)過程中全年累計(jì)檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報(bào)廢重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計(jì)處理13批次，處罰金額元。有效的增強(qiáng)了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識(shí)，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

《外協(xié)檢驗(yàn)》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，全年累計(jì)檢測外協(xié)件共計(jì)批次，噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗(yàn)任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗(yàn)批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗(yàn)環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對(duì)外協(xié)檢驗(yàn)工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次，對(duì)質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計(jì)扣除結(jié)算重量噸，扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強(qiáng)了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽(yù)度。同時(shí)，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報(bào)告共計(jì)人力不足等困難，配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對(duì)成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計(jì)62批次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯(cuò)件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。

為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認(rèn)識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的管理和檢驗(yàn)工作，增強(qiáng)責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實(shí)際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗(yàn)人員堅(jiān)守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會(huì)議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會(huì)議精神并對(duì)當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對(duì)下月工作進(jìn)行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況，對(duì)每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵(lì)。此方法對(duì)促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當(dāng)然，成績是過去的，過去已成為歷史。展望未來，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問題也較多，如焊接件組對(duì)、錯(cuò)孔差孔、切角、開、合角不夠等時(shí)有發(fā)生，這都是個(gè)別檢驗(yàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)、意識(shí)淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。

展望和諧共贏”的理念;堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項(xiàng)長抓不懈的工作為動(dòng)力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo);為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

過去的一年里，我在委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，做了一些工作、取得了一些成績。成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助，但回想起來，取得的一些成績離黨和人民的要求，離組織上的期望還相差甚遠(yuǎn)，還必須奮發(fā)努力學(xué)習(xí)工作，以報(bào)答黨組織的關(guān)心和同志們的支持。

按分工我主要分管民營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)工作，分管中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務(wù)中心。一年來中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務(wù)中心的同志們努力工作，都很好地完成了各自的工作目標(biāo)。在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，年我市的民營經(jīng)濟(jì)取得了很大成果。

今年是我市中小民營企業(yè)發(fā)展過程中遇到的最困難的一年，一是人民幣升值，從年以來人民幣已升值個(gè)百分點(diǎn)；二是出口退稅下調(diào)；三是原材料能源成本上漲；四是用工成本大幅度提高；五是人才缺乏；六是融資仍然十分困難；七是美國金融危機(jī)造成的世界性經(jīng)濟(jì)不景氣，需求嚴(yán)重不足，使企業(yè)產(chǎn)品銷路不暢，虧損嚴(yán)重。針對(duì)這些問題，市委、市政府高度重視，出臺(tái)了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展，保證中小企業(yè)渡過難關(guān)的措施，保證了中小企業(yè)健康快速地發(fā)展。

主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（一）大力改善發(fā)展環(huán)境。幾年來，市政府集中精力抓了中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境改善和治理工作，取得了突破性的進(jìn)展。清理罰款項(xiàng)目個(gè)，消減收費(fèi)項(xiàng)目個(gè)，表彰項(xiàng)目壓減到個(gè)。在多家中小企業(yè)設(shè)立了行政交通監(jiān)測站，組建了中小企業(yè)仲裁中心和民營企業(yè)投訴中心，累計(jì)受理中小企業(yè)投訴案件個(gè)，已辦結(jié)件，幫助企業(yè)解決合同糾紛余件，為中小企業(yè)提供法律咨詢和援助達(dá)萬多人（次），依法維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了大大改善。

（二）不斷加大政策的扶持力度。為了貫徹落實(shí)好《中華人民共和了中小企業(yè)促進(jìn)法》，市委、市政府先后出臺(tái)了《關(guān)于加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》（大委發(fā)［］號(hào)）和《大連市實(shí)施辦法》（政府令第號(hào)）等多項(xiàng)政策文件，市直有關(guān)部門和各區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)圍繞貫徹落實(shí)“兩個(gè)文件”，共制定多個(gè)相關(guān)配套文件。今年，市政府安排中小企業(yè)專項(xiàng)資金達(dá).億元，同比增長.％。支持了東拓機(jī)械、古蓮森源電器、理工納米等個(gè)中小企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目涉及投資億元。加上北三市大通道政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、科技、旅游等各種專項(xiàng)資金，市政府每年支持中小企業(yè)發(fā)展的資金總計(jì)超過了億元。各區(qū)市縣也設(shè)立了專項(xiàng)扶持資金。

（三）努力破解融資難題。為解決融資問題，市政府大力推進(jìn)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展，積極致力于改善中小企業(yè)融資環(huán)境，出臺(tái)了一系列政策措施，既無資產(chǎn)了擔(dān)保機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每年獎(jiǎng)勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)近千萬元，積極鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。截止目前，全市累計(jì)建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)戶，注冊(cè)資金.億元，今年為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款達(dá)億元以上，列東三省首位，有效緩解了中小企業(yè)融資難。為了支持中小企業(yè)直接融資，一方面，我們大力推動(dòng)中小企業(yè)集合債發(fā)行工作，前期工作已全部完成，已正式上報(bào)國家有關(guān)部門審批。另一方面，大力推進(jìn)中小企業(yè)上市工作，市財(cái)政撥款萬元，設(shè)立市級(jí)專項(xiàng)資金，對(duì)中小企業(yè)上市給予費(fèi)用補(bǔ)貼，形成了促進(jìn)企業(yè)上市的激勵(lì)機(jī)制。

（四）全面推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。我們本著“政府扶持中介，中介扶持企業(yè)”的宗旨，建立健全了市、區(qū)市縣兩級(jí)中小企業(yè)服務(wù)中心，為中小企業(yè)提供全面服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難。一方面，市政府完善了各級(jí)服務(wù)中心功能，搭建了市、區(qū)縣和中小企業(yè)之間信息服務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊萬次，累計(jì)萬人次平均每天人次/天，進(jìn)一步加大了創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)力度，每年為企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)各類人員達(dá)萬人（次），累計(jì).萬人，建立個(gè)培訓(xùn)基地，投訴中心接到投訴件，辦結(jié)件，法律咨詢?nèi)f人次。新辦中小企業(yè)每年都超過萬戶，設(shè)立中小企業(yè)戶。另一方面，大力推進(jìn)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，成功打造了一批服務(wù)功能強(qiáng)、環(huán)境好的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和公共服務(wù)平臺(tái)。截止目前，全市創(chuàng)建省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地個(gè)，認(rèn)定了大連天河創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等家市級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，命名了大連節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心等家小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。

（五）始終堅(jiān)持對(duì)內(nèi)對(duì)外“雙向開放”。今年以來，市政府創(chuàng)新了了內(nèi)招商形式，實(shí)行“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”招商相結(jié)合，加大了服務(wù)和資金支持，先后組織中小企業(yè)參加青島APEC展會(huì)和我市家具展等大型經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)，邀請(qǐng)了淅商、粵商等來連開展經(jīng)貿(mào)洽談，取得了近年來的最好成績。全市中小企業(yè)引進(jìn)內(nèi)資億元，同比增長%；實(shí)際利用外資.億美元，增長%；出口創(chuàng)匯億美元，增長.%，大大地促進(jìn)了中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資增長和項(xiàng)目建設(shè)。

（六）鼓勵(lì)中小企業(yè)集中發(fā)展。市政府按照市內(nèi)區(qū)域，“立體發(fā)展”、北三市“平面發(fā)展”的思路，充分利用宏觀調(diào)控的有利時(shí)機(jī)，積極推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在市內(nèi)四區(qū)認(rèn)定了金融、科技、物流、航運(yùn)等一批專業(yè)特色大廈，兩級(jí)政府給予扶持資金近萬元。在北三帽，形成了以特色園區(qū)為依托、以中小企業(yè)為主體的一批具有集群特征的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。如：模具產(chǎn)業(yè)園、億達(dá)軟件園、路明光產(chǎn)業(yè)園、金州汽車零部件配套園、旅順船舶配套園、太平中小企業(yè)工業(yè)園等。這些園區(qū)已成為聚集民營資本、技術(shù)和項(xiàng)目的重要載體。

呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)：

（一）發(fā)展速度明顯加快。到月末，全市現(xiàn)有中小企業(yè)已突破萬戶，占全市企業(yè)總戶數(shù)的%以上，以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值億元，同比增長.%。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入億元，增長.%；實(shí)繳稅金億元，增長.%；-月固定資產(chǎn)投資億元，增長.%。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持了%以上速度增長，超過了全市增幅。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持%以上速度增長，超過了全市增幅。這里有一組數(shù)據(jù)足以說明中小和民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。增加值從年的億元，到年達(dá)到億元；稅收由年的億元，到年達(dá)到億元；規(guī)模以上工業(yè)由年的戶，到年達(dá)到戶；億元企業(yè)由年的戶，到年達(dá)到戶。

（二）投入力度不斷加大。中小企業(yè)固定資產(chǎn)投入始終保持較高水平,投資建設(shè)的億元以上項(xiàng)目連年過百。目前，全市超萬元大項(xiàng)目項(xiàng)，其中已開工項(xiàng)目項(xiàng)，涉及投資額億元。逸盛大化PTA、福佳大化PX、東拓工程機(jī)械等一批大項(xiàng)目相繼開工建設(shè)，天寶綠色食品、天元電機(jī)、九玖光電LED等一批民營項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。

（三）創(chuàng)新能力顯著提升。通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略、上市戰(zhàn)略， 民營企業(yè)創(chuàng)新步伐不斷加快。截止目前，民營企業(yè)擁有件中國馳名商標(biāo)、個(gè)中國名牌，分別占全市的%、%。繼獐子島漁業(yè)上市之后，今年又有天寶股份、礎(chǔ)明集團(tuán)、北港信息等戶企業(yè)在國內(nèi)外上市。目前，全市有家民企在國內(nèi)上市，家在境外上市。此外，民營和中小企業(yè)研發(fā)的核泵、水源熱泵、電動(dòng)車、太陽能等一批“大連制造”環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品已走上產(chǎn)業(yè)化，顯現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)新帶動(dòng)作用。

（四）集聚發(fā)展成效明顯。在國家振興東北老工業(yè)基地的政策拉動(dòng)下，民營和中小企業(yè)正在向特色園區(qū)、特色大廈集聚發(fā)展，民營和中小企業(yè)在重大裝備、船舶配套、機(jī)械加工和汽車零部件配套等領(lǐng)域，發(fā)揮了十分

重要的作用，專業(yè)化協(xié)作水平顯著提高，形成了一批以泵、閥門、液壓件、模具、儀表、鑄鍛件等為代表的關(guān)鍵功能部件群，有力地支持了石化、造船、裝備制造、電子信息等四大產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)。莊河市、瓦房店市先后獲得“中國實(shí)木家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào)和中國“軸承之都”稱號(hào)。

（五）社會(huì)貢獻(xiàn)越來越大。到月末，中小企業(yè)實(shí)繳稅金占全市稅收總額的%。各區(qū)市縣財(cái)政收入的%以上都是由民營和中小企業(yè)創(chuàng)造的，安置勞動(dòng)力由年的.萬人增加到現(xiàn)在萬人，中小企業(yè)不僅成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，而且為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政增收和小城鎮(zhèn)建設(shè)、為解決農(nóng)產(chǎn)品深加工、增加農(nóng)業(yè)收入、為解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民增收等“三農(nóng)”問題做出了巨大貢獻(xiàn)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，我市中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了生力軍作用，在壯大縣域經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了主導(dǎo)作用，對(duì)繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入，擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、改善人民生活，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，做出了重要貢獻(xiàn)，正在發(fā)揮越來越重要的作用。

過去的一年，我是本著做個(gè)明白人干好該干的事的原則進(jìn)行工作的?；旧献龅搅嗽谧⒅卣卫碚搶W(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力提高的'基礎(chǔ)上，履行崗位職責(zé)，完成分工任務(wù)。同時(shí)注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行了黨內(nèi)監(jiān)督制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度。在工作中我能夠注意保持清正。在作風(fēng)上我還算是一個(gè)比較親和的人，還能夠注意做到在企業(yè)中、在群眾中保持好的形象，不做有損黨員形象和叫人瞧不起的事情。做到了從工作出發(fā)，首先想到的是工作，而不是個(gè)人或小團(tuán)體的利益，能否嚴(yán)格要求自己，做到廉潔自律這是一個(gè)黨風(fēng)問題。黨風(fēng)問題是關(guān)系到黨的生死存亡的大問題，尤其是在當(dāng)前國際形勢錯(cuò)綜復(fù)雜、國內(nèi)改革面臨的重要關(guān)頭，社會(huì)還有很多矛盾的情況下，我們每個(gè)黨員必須保持清醒的頭腦，要嚴(yán)格要求自己，要起到黨員帶頭作用，絕不做有損于國家集體和人民的事情，要清清白白做人，堂堂正正辦事，即要多干、干好工作，又要做到正直、清潔，工作要勤，作風(fēng)要正。我總想，錢多少算多，官多大算大，自古多少人，一些聰明人，在權(quán)錢上把握不住，最后走向了犯罪，成為罪人。前人的教訓(xùn)，值得深思，值得時(shí)刻提醒自己，必須把握住，不得有絲毫的松懈思想，否則悔之晚矣。看看下崗職工，看看困難的老百姓，黨和人民給我們待遇可以了。人們常講人的欲望是無止境的，這要看是什么欲望，工作欲望，一切為人民的欲望這是好的，權(quán)錢的欲望不能要。

以上是一年來的學(xué)習(xí)、工作情況，

離黨和人民的要求還相差甚遠(yuǎn)。我的工作任務(wù)還很重，還有很多工作需要我大膽開展。我們有成績，但也應(yīng)當(dāng)看到不足，大連的民營經(jīng)濟(jì)比起發(fā)達(dá)地區(qū)來還有很大差距，還需付出十倍、百倍的努力去工作。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20xx年，緊緊圍繞省公司“抓住一個(gè)中心，提高兩個(gè)能力，把握三個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)”的中心思路開展工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門員工的共同努力下，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成較好，現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下，請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予審議。

一、20xx年個(gè)人履職情況

（一）1月1日至6月16日

我擔(dān)任合作渠道管理中心經(jīng)理助理，通過保存量、促發(fā)展的營銷策略，加大放號(hào)、TD終端銷售的力度，全面提升合作渠道的運(yùn)營能力；通過科學(xué)規(guī)劃，合理發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn)，全面鞏固合作渠道的控制力；通過落實(shí)渠道營業(yè)員層級(jí)管理，提升渠道營業(yè)員關(guān)懷度，強(qiáng)化渠道店內(nèi)軟硬件實(shí)力，全面提高渠道網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)滿意度。

（二）6月16日至9月15日

我擔(dān)任重點(diǎn)客戶中心經(jīng)理助理，通過加強(qiáng)管理，提高效率，努力提升班組執(zhí)行力；通過部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，明確責(zé)權(quán)范圍，提升部屬綜合素質(zhì)；通過集中資源，狠抓集團(tuán)專項(xiàng)產(chǎn)品，提升信息化收入。

（三）9月15日至12月31日

我擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理，圍繞著夯實(shí)綜合管理基礎(chǔ)到，持續(xù)提升管理效能；強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理技能，持續(xù)深化全面預(yù)算管理，提升資源使用效率；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度，強(qiáng)調(diào)令行禁止，全面提升公司執(zhí)行力。

二、20xx年主要工作任務(wù)和績效目標(biāo)完成情況

（一）指標(biāo)完成情況

1、合作渠道管理中心

（1）戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月均使用用戶達(dá)2681戶，完成全年計(jì)劃的82.91%；

（2）TD用戶數(shù)累計(jì)凈增4240戶，完成上半年計(jì)劃的139%；在一周之內(nèi)完成467部集采終端指標(biāo)，得到了省公司的表揚(yáng)，并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。

（3）二季度服務(wù)滿意度考核得分19.84分，其中綜合部滿意度得分78.6分，比一季度提升2.3分。

（兼職培訓(xùn)員管理、優(yōu)秀營業(yè)員拓展活動(dòng)等，鼓勵(lì)專營渠道通過培訓(xùn)員和班長制度做好專營渠道的內(nèi)務(wù)管理工作。

（業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行積分排名，并每月根據(jù)積分的高低情況合理調(diào)配資源，保證渠道資分配的公正性，提升渠道的競爭力和資源分配的合理性。

2、重點(diǎn)客戶中心

（1）信息化完成45.3萬元，完成季度指標(biāo)值的110.9%；寬帶業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.34萬元，完成季度指標(biāo)值的260.9%。重要集團(tuán)覆蓋率年度第三季度指標(biāo)值是50%，年度指標(biāo)是60%，現(xiàn)已達(dá)到67.75%，完成年度指標(biāo)。由全省倒數(shù)提升到全省第14名。

（V網(wǎng)新客戶營銷、V網(wǎng)分享有禮等V網(wǎng)營銷方案。

（3）集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)，保存量提增量，拓展新市場。組織外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，開展校訊通學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)，利用活動(dòng)契機(jī)推介校訊通業(yè)務(wù)，為全年完成4289戶增幅120%的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（教育局專線項(xiàng)目等260條專線，增加信息化收入。

（5）加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，提高工作效率，提升班組執(zhí)行力，修訂重點(diǎn)客戶中心二級(jí)績效考核管理辦法，確定客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金劃分及績效得分。對(duì)客戶經(jīng)理的工作動(dòng)態(tài)按進(jìn)行月-周-日的維度進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)掌握客戶經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置及工作計(jì)劃安排，提高客戶經(jīng)理工作效率。

（校訊通等進(jìn)行專人劃分，專項(xiàng)分管，使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到人，做到事事有人管、人人有專責(zé)，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。

3、綜合部

（1）客戶服務(wù)滿意度其中的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量服務(wù)滿意度考核得分為79分，全省排名第二；

（2）基站征址三項(xiàng)達(dá)成56個(gè)，城域網(wǎng)建設(shè)完成10.27管程公里，WLAN建設(shè)完成98個(gè)熱點(diǎn)，建設(shè)有線寬帶小區(qū)49個(gè)，社會(huì)渠道接入建設(shè)17個(gè)完工站點(diǎn)。

（3）寬帶業(yè)務(wù)建設(shè)完成小區(qū)建設(shè)49個(gè)，完成ONU端口數(shù)量4858個(gè)，覆蓋用戶數(shù)量達(dá)到4696戶。發(fā)展有線寬帶用戶數(shù)為八百多戶。平均每小區(qū)開通用戶數(shù)12戶；平均端口利用率14%；平均每小區(qū)投資15萬；小區(qū)初始投資的平均回報(bào)周期18年。以上指標(biāo)表現(xiàn)排名在全省前列。

（4）信息管理方面，順利完成分公司20xx年至20xx年分公司志的擬寫工作，全年發(fā)布新聞稿109篇，增幅達(dá)131%；共收集新聞?wù)掌?495張，增幅達(dá)84%；有效地向上級(jí)公司及兄弟公司宣傳我分公司形象，年底勞動(dòng)競賽更是以專題系列報(bào)道形式連載，為營造公司濃厚競賽氛圍起到重要作用，獲得省公司優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（工作總結(jié)、交流材料、競聘報(bào)告會(huì)議、創(chuàng)新爭優(yōu)活動(dòng)等材料；完成企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、黨團(tuán)工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等綜合事務(wù)型的工作，圓滿完成省公司各項(xiàng)工作要求。

（6）財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬務(wù)管理制度，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，強(qiáng)化全面預(yù)算管理制度，全員實(shí)施預(yù)算管理機(jī)制，12月對(duì)全體員工進(jìn)行的預(yù)算管理工作，取得較好的效果，提升資源使用的計(jì)劃性，提高財(cái)務(wù)支出的效率性。

（7）執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的要求進(jìn)行跟蹤，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格考核，使公司領(lǐng)導(dǎo)的指令能快速得到執(zhí)行，營造令行禁止的氛圍，全面提升公司執(zhí)行力。

（二）績效表現(xiàn)情況

B、A；全年績效被評(píng)定為A。

三、20xx年工作體會(huì)

協(xié)同化發(fā)展、精細(xì)化發(fā)展、創(chuàng)新化發(fā)展、持續(xù)化發(fā)展。

均衡化發(fā)展指的是要關(guān)注短板、鞏固優(yōu)勢，要看到成績的同時(shí)，也要注意到不足，集中資源解決存在的問題，實(shí)現(xiàn)均衡化發(fā)展。

協(xié)同化發(fā)展指的是在開展各項(xiàng)綜合工作是，要充分與各部門工作緊密地結(jié)合，統(tǒng)籌公司資源，營造協(xié)同作戰(zhàn)的良好氛圍，共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)協(xié)同化發(fā)展。

精細(xì)化發(fā)展發(fā)展指的是要重視細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)精打細(xì)算，千方百計(jì)降低公司的運(yùn)營成本，提高公司的運(yùn)營效率；制度上，我們要想法設(shè)法精細(xì)化各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、程序和制度，要事事精細(xì)，環(huán)環(huán)相扣，使管理工作做到無縫銜接，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展。

創(chuàng)新化發(fā)展指的是強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”，在完成好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，除了會(huì)干事還要會(huì)思考、會(huì)總結(jié)、會(huì)宣傳，要完善創(chuàng)新機(jī)制，努力營造創(chuàng)新的氛圍，積極開展各種創(chuàng)新活動(dòng)。

持續(xù)化發(fā)展指的是工作上要有規(guī)劃、計(jì)劃，不能有想一事做一事，要有整體、系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃，并且規(guī)劃和計(jì)劃要進(jìn)行科學(xué)的論證，以保障實(shí)施過程中的可持續(xù)性發(fā)展。

紀(jì)檢監(jiān)察工作是企業(yè)經(jīng)營的保險(xiǎn)線，

安全始終是經(jīng)營生產(chǎn)中的大事，我們思想上要重視，感情上要更加關(guān)愛員工安全，行動(dòng)上則要自覺落實(shí)在公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面。過去一年中，分公司始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)之前確保安全，不安全不生產(chǎn)。全年無重大安全事故發(fā)生，員工安全及公司財(cái)產(chǎn)得到保障。但是昨天安全，今天安全，并不意味著明天就自然安全。安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)不能松懈，要制度化、常態(tài)化管理，在班組建設(shè)中強(qiáng)化安全文化的建設(shè)力度，只有在團(tuán)隊(duì)文化、生產(chǎn)文化中倡導(dǎo)安全生產(chǎn)，才能保證安全警鐘時(shí)時(shí)警示。

紀(jì)檢監(jiān)察工作要做好加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)，加大監(jiān)督的力度。對(duì)公司三重一大事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督，做到公平公正公開，集體把關(guān)，相互監(jiān)督；處理各類事務(wù)按章、按法、按制度規(guī)定辦事；對(duì)工程建設(shè)和廣告招投標(biāo)、物資采購等重要工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)察，做到嚴(yán)格招標(biāo)采購程序，嚴(yán)格把關(guān)、公開透明、規(guī)范公正。加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，對(duì)全體員工開展黨風(fēng)黨規(guī)專題教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)反腐自覺性。認(rèn)真開展廉政警示教育。用反面典型和身邊血的教訓(xùn)經(jīng)常進(jìn)行警示教育，幫助大家分析腐敗的成因及危害性，教育大家勿以惡小而為之，謹(jǐn)慎從事、警鐘長鳴。

3.財(cái)務(wù)工作要扎實(shí)穩(wěn)健的步伐努力前進(jìn)。做好全面預(yù)算管理工作，持續(xù)深化公司的財(cái)務(wù)資源配置的效率。進(jìn)一步精細(xì)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理考核制度，執(zhí)行財(cái)務(wù)督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，健全內(nèi)控管理制度，按季度完成內(nèi)部自查整改工作，保持扎實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理步伐。

關(guān)愛、執(zhí)行、創(chuàng)新、和諧”的五大特色文化。

調(diào)查問卷等形式做好內(nèi)部服務(wù)滿意度的測評(píng)工作，并將結(jié)果納入到部門內(nèi)部績效考核管理范圍。

6.充分管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，企業(yè)在得到發(fā)展壯大的同時(shí)，各個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)決策或?qū)徍说沫h(huán)節(jié)逐漸增多，領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是寶貴的，需要綜合部合理地安排管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，如發(fā)票簽名時(shí)間安排，領(lǐng)導(dǎo)行程備案和重要日程提醒，領(lǐng)導(dǎo)需參加會(huì)議的協(xié)調(diào)等工作要做好精細(xì)化并落到實(shí)處。

四、20xx年工作存在問題及整改計(jì)劃

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，工作中仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在工程管理知識(shí)教匱乏，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間管理不嚴(yán)謹(jǐn)，打造高效團(tuán)隊(duì)效果不明顯，這些問題都需要我們高度重視、認(rèn)真對(duì)待、真抓實(shí)干，并爭取在20xx年的工作中得到提高。

五、20xx年廉潔從業(yè)情況

1、勤學(xué)習(xí)

深入學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)兩個(gè)《條例》，《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員企業(yè)廉潔從政若干準(zhǔn)則、規(guī)定》通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，拒腐防變能力。學(xué)習(xí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)。

2、建制度

擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制的層面，針對(duì)各個(gè)部門的工作性質(zhì)，梳理涉及各個(gè)部門的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分別簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，提示在涉及采購管理、營銷活動(dòng)、財(cái)務(wù)開支等方面上通過制定和執(zhí)行相關(guān)流程制度來達(dá)到制度管控、流程防范、監(jiān)督強(qiáng)化地目的。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

有序的一年又要過去了，繁忙的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的協(xié)助下，我順利完成了本年度的作業(yè)。為了往后更好地總結(jié)經(jīng)歷，立異作業(yè)，自己就20__年度的作業(yè)總結(jié)如下：

在政治思維方面，一直堅(jiān)持一心一意為公民服務(wù)的主導(dǎo)思維，堅(jiān)持變革、開展和前進(jìn)，不斷前進(jìn)自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、遵守領(lǐng)導(dǎo)組織、聯(lián)合同志、作業(yè)勤勤懇懇，具有杰出的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

網(wǎng)絡(luò)管理作業(yè)方面，一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的保護(hù)。盡可能的下降設(shè)備運(yùn)用毛病率，在電腦呈現(xiàn)毛病的時(shí)分，做到及時(shí)處理。二是對(duì)本司每臺(tái)電腦裝置防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我仿制彼此傳達(dá)，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，乃至使得體系潰散，丟掉硬盤的重要材料等各種損害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行晉級(jí)，檢查的鏟除阻隔病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)體系補(bǔ)丁進(jìn)行更新，避免了病毒經(jīng)過體系漏洞進(jìn)行的損壞和進(jìn)犯。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的保護(hù)，屏蔽中心不必的端口，安全設(shè)置等，確保本司一切電腦的安全正常作業(yè)，優(yōu)化路由運(yùn)轉(zhuǎn)速度，節(jié)省帶寬，前進(jìn)上網(wǎng)的速度化和安穩(wěn)化，使咱們上網(wǎng)的速度大大前進(jìn)，確保網(wǎng)絡(luò)順利。

近一年來，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮盡力，在自己一般而一般的作業(yè)崗位上，盡力做好本職作業(yè)，從不把心情帶到作業(yè)中。在思維上、學(xué)習(xí)上、作業(yè)上取得了新的前進(jìn)。但我也認(rèn)識(shí)到自己開拓立異認(rèn)識(shí)不強(qiáng)等缺乏，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、竭盡全力地把作業(yè)做好！盡力作業(yè)，高興日子！

部門年終總結(jié)1

在這個(gè)學(xué)期里，我們學(xué)生會(huì)宣傳部在學(xué)院團(tuán)委書記樊老師及團(tuán)委的兄弟姐妹的關(guān)心照顧下，在各位干事的共同努力下，取得了一定的成績。在繼承了上屆學(xué)長學(xué)姐們帶領(lǐng)的宣傳部的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，新一屆的宣傳部針對(duì)工作的不足作了相應(yīng)的改進(jìn)。

宣傳部，作為動(dòng)力工程學(xué)院對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口，是一個(gè)充滿靈動(dòng)性的部門，與各個(gè)部門的聯(lián)系相當(dāng)緊密。我們及時(shí)了解其他部門的工作，以便幫他們進(jìn)行更好的宣傳，如了解了外聯(lián)的工作特點(diǎn)，將我們的工作及時(shí)調(diào)整，以配合外聯(lián)更好的更高效率的完成學(xué)院的工作。我們要在各部中選取良好的素材，整理出有特色、亮點(diǎn)的資訊進(jìn)行宣傳，使得全體學(xué)生對(duì)他們的工作有更好的了解，使得學(xué)院及同學(xué)們的最新動(dòng)態(tài)得展現(xiàn)。此外本學(xué)院宣傳部具有一項(xiàng)其傳統(tǒng)的固定的特色項(xiàng)目“重慶大學(xué)思想教育影院”，今年在選取電影素材方面也有了新的突破，也為本院宣傳部的活動(dòng)增添了看點(diǎn)。

一、立足本學(xué)期總體的工作目標(biāo)，

如1、保持于各個(gè)部門的緊密合作，幫助他們做好活動(dòng)宣傳；

2、宣傳部堅(jiān)持以“建設(shè)精英化團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神、有活力、務(wù)實(shí)肯干的學(xué)院宣傳人才”為奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)09級(jí)干事成為宣傳部主力軍；

3、把握好學(xué)院輿論導(dǎo)向，做好學(xué)院重大事件的前、中、后期的宣傳報(bào)道，抓好學(xué)院動(dòng)態(tài)新聞報(bào)道，立足校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體，逐漸向報(bào)紙進(jìn)軍；

4、繼續(xù)打造我部的特色活動(dòng)“重慶大學(xué)思想教育影院”，爭取創(chuàng)新，使其的宣傳力度更加強(qiáng)大，明確了各個(gè)干事，部長以及副部長的職責(zé)：

宣傳部長（兼普通話監(jiān)督員）

1、協(xié)助年級(jí)團(tuán)總支部書記開展工作，完成年級(jí)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)撰寫年級(jí)新聞稿件，匯總、修改班級(jí)新聞稿件，及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員。

3、積極報(bào)道本年級(jí)的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀事跡，組織年級(jí)內(nèi)同學(xué)積極投稿，參加校、院的各種宣傳活動(dòng)。

4、接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作。

5、親自撰寫新聞稿件要求每月不少于三篇。

6、在年級(jí)同學(xué)中做好普通話宣傳工作，對(duì)年級(jí)同學(xué)規(guī)范用語、用字做好監(jiān)督工作，并及時(shí)糾正所發(fā)現(xiàn)的問題。

7、組織年級(jí)同學(xué)參加普通話等級(jí)考試，并負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)工作。

8、定期參加年級(jí)干部會(huì)議，接受輔導(dǎo)員安排的工作，并對(duì)近期的工作做出匯報(bào)。

9、按時(shí)參加院團(tuán)委宣傳部會(huì)議，接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作。

10、服從安排，協(xié)助年級(jí)干部完成其他工作

副部長：分別側(cè)重負(fù)責(zé)

1、“思想影院”工作人員安排、活動(dòng)節(jié)目安排；

2、新聞稿征集，小記者培訓(xùn)；

干事職責(zé)

1、完成小記者培訓(xùn)，將自己配想成一名優(yōu)秀的宣傳人才；

2、按時(shí)參加例會(huì)，完成部長副部長安排的活動(dòng)事務(wù)；

3。培養(yǎng)自身宣傳素質(zhì)

二、干事培養(yǎng)方面

本部干事較去年比較積極，不僅在宣傳部的工作很優(yōu)秀，而且積極培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)，其中一人為09級(jí)宣傳部部長，一人兼任校宣傳部干事，兩人為院辯論隊(duì)成員，并在本學(xué)年校辯論賽上表現(xiàn)十分優(yōu)秀，其他有班級(jí)年級(jí)學(xué)生干部。

三、根據(jù)所定的工作目標(biāo)，本學(xué)期宣傳部所作的活動(dòng)如下：

1、思想教育影院，每周兩部電影，每周有不同的小組負(fù)責(zé)教室申請(qǐng)，海報(bào)宣傳單的設(shè)計(jì)及打印、張貼、播放。

2、學(xué)院宣傳櫥窗的定時(shí)更換。

3、負(fù)責(zé)動(dòng)力學(xué)院“智得熱工杯”春季拔河比賽，青春中國心系列活動(dòng)，包括唱響虎溪的各場彩排，正式比賽，核工一班班會(huì)，3·14“美麗重大”植樹節(jié)，五四表彰，重慶大學(xué)春季春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，校辯論賽，運(yùn)動(dòng)會(huì)、唱響虎溪總結(jié)會(huì)，畢業(yè)生系列交流活動(dòng)，紅色經(jīng)典誦讀，百氏公司主題樂園宣傳，寢室文化節(jié)，動(dòng)力大講堂等活動(dòng)的宣傳工作以及部分組織工作。

4、組織各干事，各年級(jí)宣傳委員進(jìn)行兩次新聞培訓(xùn)。

5、響應(yīng)校宣傳部的思想調(diào)研正在進(jìn)行中

6、以上活動(dòng)的新聞的撰寫、照片的拍攝，展板海報(bào)的設(shè)計(jì)，制作。

四、在一學(xué)期的所出現(xiàn)的工作中，也出現(xiàn)了一些問題，總結(jié)如下：

1、我們的新聞在質(zhì)量上有所提高，但在數(shù)量上有待增加

2、注重宣傳各方面的細(xì)節(jié)

3、思想教育影院受到各學(xué)院的爭相模仿，如紅色影播，經(jīng)管影壇等，使影院人氣有所下降，但及時(shí)調(diào)整影片質(zhì)量，使局面有所回轉(zhuǎn)。說明我們的形式是好的，但仍需創(chuàng)新。

五、展望未來，我們制定下學(xué)年工作目標(biāo)：

1、我們的新聞要有所改革：新聞更具信息量，更具特色，更具思辨性。并帶動(dòng)其他同學(xué)參與其中，納入綜合測評(píng)中。

2、攝影培訓(xùn)：更具代表性，更能突出主題，采光，曝光，選取角度的學(xué)習(xí)。

3、擬定思想教育影院的特色活動(dòng)

4、培養(yǎng)發(fā)掘更優(yōu)秀的宣傳人才

希望宣傳部在下屆部長的帶領(lǐng)下，能取得各方面的突破，爭取更優(yōu)秀的成績。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事：

大家好!

20年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

一、工作計(jì)劃完成情況：

1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理指導(dǎo)下，順利完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)構(gòu)評(píng)選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

2、商業(yè)策劃、定位顧問評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《※※※※部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí)，結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“※※※※”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。

二、重大突破和工作亮點(diǎn)：

20年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下，立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場開拓的同時(shí)，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自20xx年成立以來，經(jīng)過近兩年來的探索和發(fā)展，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門的大力配合下，以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，秉承移動(dòng)公司20xx年工作總結(jié)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上，通過全員的共同努力取得了一定的成果，回顧20xx年的工作情況，總結(jié)如下：

一、市場狀況

截止十月份，累計(jì)放號(hào)張，低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺(tái)，辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月，市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬戶，每月營收資金從最初的五十萬上升到現(xiàn)在一百萬元，建設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。

二、市場營銷方面

農(nóng)村市場不同與城市市場，在城市市場相對(duì)飽和的情況下，如何開拓農(nóng)村市場？將是我們所面對(duì)的難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部首當(dāng)其沖，除了配合公司開展的營銷活動(dòng)之外，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異，結(jié)合自身的特點(diǎn)開展了一系列富有特色營銷活動(dòng)，也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展區(qū)域市場營銷的同時(shí)，我們針對(duì)個(gè)別競爭對(duì)手市場占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，移動(dòng)公司20xx年工作總結(jié)分別在大龍山營業(yè)部和楊橋營業(yè)部針對(duì)性的開展了競爭對(duì)手的反搶活動(dòng)，效果顯著。其次，根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn)，我們?cè)跔I業(yè)部開展了以“龍舟競技迎奧運(yùn)移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營銷活動(dòng)。另外，圍繞建設(shè)新農(nóng)村，加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作，在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù)。

一系列的營銷活動(dòng)，極大提升了移動(dòng)品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力，地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展。通過這些活動(dòng)的開展不僅拉近了與客戶的距離，加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度，同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自身的能力，在不斷的探索中，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部人員積極性，拓展了市場，增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的競爭力。

三、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面

從一名新員工成長成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工，這一路走來有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距，但通過不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉，移動(dòng)公司服務(wù)的培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高，通過今年的業(yè)務(wù)技能大賽，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營業(yè)部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)行對(duì)比。通過交流、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高，助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升。

圍繞“金牌服務(wù)，滿意懷著飽滿的激情，服務(wù)好每一位客戶。通過此次的“聆聽我心，完善我行”問卷調(diào)查活動(dòng)，也不難看出，同去年相比客戶滿意度有了較大度的改觀。移動(dòng)公司20xx年工作總結(jié)

四、存在的不足

首先，在多運(yùn)營商競爭的環(huán)境下，社會(huì)渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實(shí)施社會(huì)渠道的有效管理。今年業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問題。

其次，新業(yè)務(wù)營銷工作推廣力度不夠。雖然農(nóng)村市場對(duì)新業(yè)務(wù)的需求比起城市，還存在較大差距，但在新業(yè)務(wù)的營銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣，就是吸引用戶的注意，使用戶對(duì)新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知、了解，產(chǎn)生好感，讓用戶樂于接受向他們所提供的一切，從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的。

最后，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的發(fā)展過程中，取得了一些成績，也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢。就整體而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距，基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，在市場開發(fā)、隊(duì)伍建設(shè)、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部在認(rèn)清形勢的同時(shí)自我加壓，移動(dòng)公司20xx年工作總結(jié)加快發(fā)展，抓好最后二個(gè)月的市場開拓，爭取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)為來年的工作打下良好的基礎(chǔ)。

五、20xx的工作思路與工作設(shè)想

（1）繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

（市場和客戶的同時(shí)，還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢作用。及時(shí)了解競爭對(duì)手的信息動(dòng)態(tài)，快速反應(yīng)，多部連動(dòng)，要牢牢的把握住農(nóng)村市場，把主控權(quán)掌握在自己手中。

（“親情營銷”。

（代辦渠道的管理和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作，以及地方關(guān)系的維系工作，加強(qiáng)市場掌控力。搭建企業(yè)信息化平臺(tái)，爭取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破。分析各村級(jí)服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)業(yè)務(wù)量較小和無業(yè)務(wù)量的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)予以更換，移動(dòng)公司20xx年工作總結(jié)充分挖掘有能力的村級(jí)代辦人員，完善村級(jí)渠道的延伸。對(duì)于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營廳，提高忠誠度，以應(yīng)對(duì)即將到來的激烈競爭。加深與地方關(guān)系的溝通和交流，與各村委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委，鄉(xiāng)政府，養(yǎng)殖協(xié)會(huì)，當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，傾力服務(wù)，利用集團(tuán)V網(wǎng)和村級(jí)V網(wǎng)的優(yōu)勢。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用，提高管理水平，積極探索求新，進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任各方面的能力，移動(dòng)公司20xx年工作總結(jié)尤其是綜合素質(zhì)，工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3G時(shí)代的到來，20xx年將是一個(gè)不平凡的一年，既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)，市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部正厲兵秣馬，振翮高飛！

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對(duì)于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門；

(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性；

(合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等；

(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。

二、取得的成績與不足

工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃

xx電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如xx電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí)，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：

(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；

(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換；

(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用；

(4)xx俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。

四、回首20xx，展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11

更上一個(gè)臺(tái)階的一年。在經(jīng)歷了政策及時(shí)調(diào)整了方向，進(jìn)而迎來了企業(yè)的高速發(fā)展階段。

眾所周知，各位同事，在日常工作中對(duì)我風(fēng)控工作的支持與協(xié)助表示衷心的感謝。

工作量大的實(shí)際問題，對(duì)風(fēng)控制度進(jìn)行了梳理重建、依據(jù)公司新時(shí)期業(yè)務(wù)需要重新完善了流程體系；對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)批、崗位職責(zé)的確立、貸前實(shí)地考察、組織評(píng)審上會(huì)、資料文件審核、貸中監(jiān)管、貸后檢查等各項(xiàng)工作進(jìn)行了重新規(guī)范。在與各部門的相互配合與共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境急劇變化的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年我部的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

第一大點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)、重新梳理流程體系

梳理和修改，形成了更加符合業(yè)務(wù)需要及公司風(fēng)控要求的新流程體系。新流程體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：

新市場環(huán)境下，依托公司提出的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，對(duì)業(yè)務(wù)操作流程重新做出定義和規(guī)范；

2.促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，提升業(yè)務(wù)部門及風(fēng)控部門的運(yùn)營能力及運(yùn)營效率；

3.依據(jù)新業(yè)務(wù)規(guī)范的要求，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行分層管理并確立管理責(zé)任體系。

據(jù)此，為了更好的完成上述目標(biāo)，我部編寫了《20xx年信貸風(fēng)險(xiǎn)指引及業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》。在《指引》中，首次確立了正常業(yè)務(wù)與非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn)，明確了對(duì)不同類型業(yè)務(wù)的管理責(zé)任劃分。同時(shí)，《指引》也對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新規(guī)劃，對(duì)今后開展的業(yè)務(wù)亦具有規(guī)范和指導(dǎo)意義。

第二大點(diǎn)、對(duì)其它風(fēng)控相關(guān)事項(xiàng)的管理

本年度，我部除了風(fēng)控日常工作之外，還完成了一些其他與風(fēng)控體系相關(guān)的管理的工作，具體有以下：

（一）法律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范

1.規(guī)范合同文本

針對(duì)對(duì)以往檢查中出現(xiàn)的貸款合同和法律文件不統(tǒng)一的情況，風(fēng)控部配合法務(wù)部門，根據(jù)公司以及法律法規(guī)方面的要求，重新進(jìn)行了合同文本的修訂，向業(yè)務(wù)部門提供了統(tǒng)一規(guī)范的合同文本。

2.規(guī)范過橋業(yè)務(wù)流程

信用貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理之外，風(fēng)控部還針對(duì)已有的過橋業(yè)務(wù)，進(jìn)行了流程和操作上的梳理和規(guī)范。針對(duì)過橋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定出一系列業(yè)務(wù)細(xì)則和風(fēng)控要求，建立起一套貼合業(yè)務(wù)需求且符合公司風(fēng)控要求的模式。

完善手續(xù)

由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我司又拓展出了股權(quán)類業(yè)務(wù)。風(fēng)控部通過對(duì)新業(yè)務(wù)的了解及研究，配合業(yè)務(wù)部制定了針對(duì)股權(quán)質(zhì)押及股權(quán)轉(zhuǎn)讓類業(yè)務(wù)的法律范本，擬定了新業(yè)務(wù)辦理流程，并完善整理了針對(duì)上市公司/非上市公司股權(quán)質(zhì)押的業(yè)務(wù)辦理流程及相應(yīng)的登記手續(xù)。

（二）日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

除法律專題培訓(xùn)外，風(fēng)控部還組織了多次的培訓(xùn)解答會(huì)，培訓(xùn)解答了例如上會(huì)審批、股權(quán)登記辦理等新的業(yè)務(wù)及操作流程規(guī)范等等。通過這些培訓(xùn)解答，業(yè)務(wù)部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應(yīng)的工作要點(diǎn)。

（三）問題業(yè)務(wù)的處置

本年度，在做好法務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上，風(fēng)控部對(duì)一筆已進(jìn)入訴訟階段的貸款進(jìn)行了處置，處置情況如下：

1.劉玲庭借款本金13萬元違約的處理結(jié)果

借款人劉玲庭，另外判處劉玲庭夫妻承擔(dān)我司預(yù)繳的案件受理費(fèi)464元及公告費(fèi)560元。

同時(shí)，我部對(duì)劉玲庭留棄在天雅女裝市場的貨品進(jìn)行了處置，共取得處置款￥3,480元整。截止到該款項(xiàng)繳納到財(cái)務(wù)之時(shí)，我司已收回總計(jì)金額20萬4354元。

第三大點(diǎn)風(fēng)控部門20xx年計(jì)劃

綜上所述，我部在規(guī)范。與此同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和有待改進(jìn)的不足之處。我部在即將來到的20xx年中，關(guān)注的問題有以下幾點(diǎn)：

1.文本尚未規(guī)范

經(jīng)過重新修訂后，相關(guān)法律文件和內(nèi)部文件已做到規(guī)范統(tǒng)一。但一些具體條款、委托書、決議、補(bǔ)充協(xié)議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，此類函件經(jīng)常需要依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行修改，因此存在遣詞造句不規(guī)范、自主修改不報(bào)風(fēng)控、法務(wù)審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件，因此這種未能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)狀帶來了一定的操作和管理上的風(fēng)險(xiǎn)。后期我部將以各部門意見及客戶反饋，根據(jù)工作中實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)法務(wù)部門對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行修改優(yōu)化，早日拿出泛用性較強(qiáng)、規(guī)范化的樣本。

2.有待加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)

在貸前及貸中，各部門的溝通協(xié)調(diào)依然存在一定問題，下一步應(yīng)做好業(yè)務(wù)部門、風(fēng)控部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞和協(xié)調(diào)溝通，做到流程的真正暢通。另外，我部重新編寫的《指引》也明確了業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)以及管理責(zé)任，對(duì)各類業(yè)務(wù)的分級(jí)及管理責(zé)任的適用性還有待觀察。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實(shí)習(xí)學(xué)生xx人。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13

隨著時(shí)間的推移規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”，確保每個(gè)業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作，下面談?wù)勎以?0××年的工作。

一、對(duì)工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

在事前控制中所做的工作，在收到工程設(shè)計(jì)施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙后，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處，采用書面形式進(jìn)行記錄，采取相應(yīng)的措施運(yùn)用于施工現(xiàn)場，并做好相關(guān)工程的抽檢資料。

二、對(duì)現(xiàn)場所有進(jìn)場材料

人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行記錄核查，對(duì)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中，針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位，并旁站施工全過程，及時(shí)的做好書面旁站記錄。

三、對(duì)各施工過程中的巡視

檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)及時(shí)采用口頭或書面形式通知施工單位項(xiàng)目管理部，并向駐地監(jiān)理工程師匯報(bào)，并監(jiān)督施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次復(fù)核，檢查，盡自己最大努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。

四、對(duì)安全文明施工控制方面的工作

通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會(huì)，樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防，而不可以預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度，如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位，檢查工程現(xiàn)場的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶，安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全，檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對(duì)安全有不可推卸的職責(zé)，做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理，做好相應(yīng)的資料記錄，加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過程中的控制，才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。

20××年的工作既繁忙又充實(shí)為履行監(jiān)理職責(zé)，積極工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫，全心為工程著想，在即將來臨的20××年新的一年里我會(huì)更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭取為公司提供有效的利益。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇14

的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù)，光纜代維總長848公里，由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

中心根據(jù)江山、常山和開化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況，配備5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。

我中心根據(jù)《移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時(shí)”為工作方針，認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行維護(hù)。

一、加強(qiáng)日常維護(hù)管理。

電桿46根；進(jìn)行移動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線員徒步巡回180天；特殊巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣傳平均每人72天，對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。

c補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗(yàn)收，為移動(dòng)公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

3、每月定期召開全市巡線員會(huì)議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。

二、建立健全管理制度，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對(duì)巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊(cè)。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。

移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。

同時(shí)，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。

三、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高快速反應(yīng)能力。

修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；

工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在市本級(jí)我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動(dòng)線路維護(hù)；

搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系

“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。

個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對(duì)這種情況，我們制定了一套防障臺(tái)帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系，并填寫《工作聯(lián)系單》，請(qǐng)對(duì)方簽字后，一式三份，交對(duì)方一份，報(bào)通信技術(shù)中心一份，自己留一份；若外力影響比較嚴(yán)重，問題較難處理時(shí)，則會(huì)同通信技術(shù)中心和對(duì)方簽訂《防障協(xié)議書》；如果情況比較緊急，巡線員可請(qǐng)示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報(bào)求援，制止對(duì)方施工，或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌，使光纜路由明顯化；如果施工單位在沒有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對(duì)光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)（建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉），同時(shí)設(shè)立宣傳牌，并現(xiàn)場看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同，遵守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場不離人。

通過實(shí)施防障臺(tái)帳體系，我們可以有效控制施工對(duì)我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。

五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。通信技術(shù)中心及時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除隱患。同時(shí)，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識(shí)，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識(shí)教育。

為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對(duì)一線員工進(jìn)行高溫慰問。

六、經(jīng)過通信技術(shù)中心全體員工共同努力，20xx年，在移動(dòng)光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的問題。

護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。

2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。

幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

做強(qiáng)，為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。

單位個(gè)人年度工作總結(jié) 篇15

xx年已經(jīng)結(jié)束了，在過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

最新事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)精品

隨著日子一頁一頁地翻著，我們已經(jīng)順利完成第一階段的任務(wù)，然后要準(zhǔn)備寫一篇這段時(shí)間的工作總結(jié)，總結(jié)以回顧思考的方式對(duì)自身以往實(shí)踐做理性認(rèn)識(shí)。你知道寫工作總結(jié)需要注意什么問題嗎？根據(jù)你的需要，小編精心整理了最新事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)精品，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)【篇1】

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè) 著力服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

XXXXXX農(nóng)科所是XXX地市級(jí)農(nóng)科所中人員最多、專業(yè)最全、綜合實(shí)力最強(qiáng)的基層科研單位之一。多年來，我們立足當(dāng)?shù)禺?dāng)前，服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，把多出成果、快出人才、服務(wù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)作為人才隊(duì)伍建設(shè)的根本任務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才作用，不斷提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新能力，為全市農(nóng)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

一、人才工作基本情況

1、管理制度逐步健全。我們始終堅(jiān)持人才管理工作黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)，由黨委辦公室牽頭組織，行政辦公室具體實(shí)施，科研管理科及其他科室積極配合，形成黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)科室協(xié)同配合，共同做好人才的引進(jìn)、培育與使用工作。制定有《優(yōu)秀干部選拔任用管理辦法》、《科技人才培養(yǎng)推薦管理辦法》、《專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘管理辦法》、《科技成果優(yōu)秀論文評(píng)審管理辦法》、《青年科技人才傳幫帶管理辦法》等制度，人才管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

2、人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理。我們不斷加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作，特別是高學(xué)歷人才的引進(jìn)和高職稱學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，促進(jìn)了人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理。目前86名科技人員中有博士研究生1人，碩士研究生25人，大學(xué)本科27人，大專34人；研究員4人，高級(jí)職稱23人，中級(jí)職稱33人；有省級(jí)突出貢獻(xiàn)專家和中青年貢獻(xiàn)專家3人，享受政府津貼專家2人；省級(jí)“三五”人才1人，市級(jí)突出貢獻(xiàn)拔

—1— 尖人才3人，市級(jí)“311”人才13人?；拘纬闪烁咧谐跫?jí)職稱相搭配、碩本專學(xué)歷相配套、老中青年齡相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

3、學(xué)科體系設(shè)置齊全。單位內(nèi)設(shè)水稻、油菜、小麥、玉米、茶葉、果樹、經(jīng)作、植保與資環(huán)8個(gè)專業(yè)研究室和成果轉(zhuǎn)化中心、科研管理科、黨政辦公室等3個(gè)管理科室。專業(yè)設(shè)置涵蓋了糧、油、蠶、茶、果、菜、菌、花、藥等作物的資源利用、品種選育、高效栽培、組織培養(yǎng)、植物保護(hù)、農(nóng)化環(huán)境等專業(yè)，可利用小孢子培養(yǎng)、孤雌生殖、花藥培養(yǎng)、遠(yuǎn)緣雜交、輻射育種、分子技術(shù)等生物育種手段開展遺傳基因多樣性分析研究及新品種選育。齊全的專業(yè)門類為科技人才發(fā)揮作用搭建了良好平臺(tái)。

4、科研條件不斷完備。單位建有中心實(shí)驗(yàn)室1個(gè)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室8個(gè)和300㎡組培室、100㎡種子檢驗(yàn)室，在XXXXXX建有綜合試驗(yàn)基地120畝、XXXXXX建有旱作物試驗(yàn)基地80畝，XXXXXX建有茶葉試驗(yàn)基地100畝。依托項(xiàng)目建設(shè)有XXXXX擴(kuò)繁基地、國家水稻產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系XXXXX綜合試驗(yàn)站、XXXXX省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系水稻、玉米、小麥、茶葉、馬鈴薯專家大院等8個(gè)科研平臺(tái)。

5、人才培養(yǎng)使用合理。我們結(jié)合科研攻關(guān)，對(duì)每一名研究生都配備一名高級(jí)職稱的導(dǎo)師定向傳幫帶，給他們壓擔(dān)子、落任務(wù)、帶項(xiàng)目，促進(jìn)其盡快成長；同時(shí)從科研項(xiàng)目、儀器配備、經(jīng)費(fèi)使用等方面支持各類人才開展創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)研究；并利用各種機(jī)會(huì)選派技術(shù)

—2— 人員外出考察學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們到基層開展生產(chǎn)調(diào)研，提高其綜合素質(zhì)；還經(jīng)常性邀請(qǐng)知名專家教授來單位開展培訓(xùn)講座、學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)人才能力水平提升；對(duì)在科技創(chuàng)新工作中做出突出貢獻(xiàn)的科技人才進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。近五年單位先后有2人獲得全市三八紅旗手稱號(hào)、2人獲得全市青年優(yōu)秀科技獎(jiǎng)、3人被評(píng)為中省優(yōu)秀科技工作者，1人被評(píng)為全省“最美農(nóng)業(yè)人”和全市“最美經(jīng)濟(jì)人”，2人為全省水稻產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系首席科學(xué)家和水稻商業(yè)育種首席專家，8人為學(xué)科帶頭人。

6、人才作用發(fā)揮較好?！笆晃濉币詠韱挝还搏@得各級(jí)科技成果21項(xiàng)，其中：國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)，省部級(jí)成果獎(jiǎng)12項(xiàng)、地市級(jí)成果獎(jiǎng)9項(xiàng)；先后引進(jìn)選育成水稻新品種XXXXXX等10多個(gè)，XXXXXX兩個(gè)玉米新品種，XXXXXX油菜新品種，特別是XXXXX通過了國家審定；開展了茶葉無性系繁殖、馬鈴薯雙膜高效栽培、果樹提質(zhì)增效、水稻機(jī)插秧、油菜機(jī)械化收獲、農(nóng)作物秸稈還田增肥等高效高產(chǎn)栽培實(shí)用技術(shù)研究；在各級(jí)學(xué)報(bào)和科技雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文170余篇，為全市農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步做出了重要貢獻(xiàn)。

二、人才管理的主要問題

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。國家科研體系上下獨(dú)立、條塊分割、各自為政、相互封閉，造成專業(yè)設(shè)置重疊、科研內(nèi)容重復(fù)、設(shè)備資金浪費(fèi)、人才使用不好、作用發(fā)揮不夠。特別是我省沒有省級(jí)農(nóng)科院，地市級(jí)科研院所，上無頭、下無腿，項(xiàng)目自己跑、資金自己找、工

—3— 作自己干、壓力自己添，經(jīng)常處于舅舅不疼、姥姥不管的尷尬局面。

２、專業(yè)結(jié)構(gòu)不科學(xué)。盡管學(xué)科體系基本健全，但是目前從事農(nóng)業(yè)科研的科技人員多以糧油專業(yè)為主體，以品種選育為重點(diǎn)，而蠶、茶、果、菜、花、菌、藥等專業(yè)相對(duì)偏少，特別是栽培管理、產(chǎn)品加工、保鮮儲(chǔ)藏、網(wǎng)絡(luò)信息、電商營銷等專業(yè)更缺，與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)、與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不適應(yīng)。

3、人員構(gòu)成不理想。一是工人比例偏大，不利科研工作；二是高職稱、高學(xué)歷、高技能的技術(shù)人員仍然偏少，特別是懂技術(shù)、會(huì)管理、熟加工的技術(shù)人員更少；三是中青年科技骨干偏少，隊(duì)伍斷層表現(xiàn)突出，學(xué)術(shù)帶頭人與科研領(lǐng)軍人物培養(yǎng)不足，與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要極不相稱。

4、人員待遇不同步。如全市兩次調(diào)整績效工資時(shí)，對(duì)事業(yè)單位累計(jì)少調(diào)18個(gè)月（比照公務(wù)員），人均少收入近2萬元；對(duì)專家體檢只解決省管專家、享受政府津貼專家，而市管拔尖人才、311人才要單位負(fù)擔(dān)，卻沒有資金來源；年終考核獎(jiǎng)勵(lì)公務(wù)員有財(cái)政預(yù)算，而事業(yè)單位需要自籌；機(jī)關(guān)公務(wù)員去世撫恤金為40個(gè)月工資，而事業(yè)單位僅有20個(gè)月，因此科技人員戲謔的說“生不同酬、死不同葬”。

5、激勵(lì)政策不到位。科研人員激勵(lì)機(jī)制仍不健全，對(duì)中央政策落實(shí)不到位，在中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》（2015年3月13日）第五項(xiàng)完善成果轉(zhuǎn)化激勵(lì)政策的13、14條中有明確意見：“科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化所

—4— 得收入全部留歸單位，納入單位預(yù)算，實(shí)行統(tǒng)一管理，處置收入不上繳國庫?！?、“將職務(wù)發(fā)明成果轉(zhuǎn)讓收益在重要貢獻(xiàn)人員、所屬單位之間合理分配，對(duì)用于獎(jiǎng)勵(lì)科研負(fù)責(zé)人、骨干技術(shù)人員等重要貢獻(xiàn)人員和團(tuán)隊(duì)的收益比例，可以從現(xiàn)行不低于20%提高到不低于50%?！钡覀兪∈猩形闯雠_(tái)具體操作規(guī)定，相關(guān)部門按照規(guī)定不許分配，這就嚴(yán)重挫傷了科技人員的創(chuàng)新積極性。

三、加強(qiáng)人才管理的意見建議

1、理順農(nóng)業(yè)科研管理體制。強(qiáng)化地市級(jí)農(nóng)業(yè)科研院所，立足當(dāng)?shù)禺?dāng)前，服務(wù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，開展區(qū)域性、實(shí)用性的特色產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究；建立縣級(jí)農(nóng)業(yè)試驗(yàn)示范站（也可與縣級(jí)農(nóng)技推廣部門合并），負(fù)責(zé)新品種、新技術(shù)、新器械的引進(jìn)、示范與推廣。形成省市縣三級(jí)各有分工、各有重點(diǎn)，相互聯(lián)系、相互依托，資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，緊密協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)的體制機(jī)制，充分發(fā)揮科技人才的作用。

2、健全人才保障與激勵(lì)機(jī)制。建議落實(shí)中省有關(guān)政策規(guī)定，借鑒兄弟省份寶貴經(jīng)驗(yàn)，妥善解決科技人員相關(guān)待遇，穩(wěn)定科研推廣隊(duì)伍，建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的長效支持機(jī)制，充分發(fā)揮其服務(wù)“三農(nóng)”的作用；制定我省有關(guān)品種轉(zhuǎn)讓、成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)收益、技術(shù)合作的經(jīng)費(fèi)分成與利益分配比例和政策，妥善解決合理合法的科技收入與“”中禁止濫發(fā)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼的矛盾，充分調(diào)動(dòng)科技人員的工作積極性。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)科技人才的工作環(huán)境。各級(jí)財(cái)政應(yīng)

—5— 加大對(duì)農(nóng)業(yè)科研單位的政策傾斜和經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是加強(qiáng)化驗(yàn)室、試驗(yàn)基地建設(shè)，促進(jìn)設(shè)施設(shè)備更新；同時(shí)加大新技術(shù)、新方法、新手段的引進(jìn)應(yīng)用，特別是分子技術(shù)、生物技術(shù)的應(yīng)用，以提高科研技術(shù)手段，提升科學(xué)服務(wù)能力，為人才的成長提供用武之地。

4、壯大農(nóng)業(yè)科技人才的隊(duì)伍，加強(qiáng)人才培訓(xùn)力度。建議建立《科技人才培育專項(xiàng)基金》，每年由市級(jí)財(cái)政專門預(yù)算不少于500萬資金，由市委人才辦牽頭，組織、人社、科技、教育、農(nóng)業(yè)等部門參與，制定全市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、交流、使用規(guī)劃和制度，每年有目的地招聘引進(jìn)一批高學(xué)歷、高職稱、高技能專業(yè)技術(shù)人才，有計(jì)劃地組織各類人才外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和深造。以壯大專業(yè)隊(duì)伍，提升技術(shù)水平，營造良好社會(huì)氛圍，激發(fā)人才創(chuàng)新能力，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

201X年XX月XX日

—6—

事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)【篇2】

事業(yè)單位出納述職報(bào)告

事業(yè)單位出納述職報(bào)告

繁忙的XX年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成..

XX年，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作：

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表，每月1份、每份7種，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。

3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。

4、完成各月對(duì)餐飲庫房的盤點(diǎn)工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。

5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。

6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。

7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

8、每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度，銀行對(duì)帳等工作，確保年度決算順利進(jìn)行。

9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn)，做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置，利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí)，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。

10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

11、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務(wù)性工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了，必須及時(shí)得到更新。

2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映，也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新.會(huì)計(jì)人員年終總結(jié)責(zé)任編輯:小胥老師 閱讀: 人次

認(rèn)真總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想.對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、...按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦 理人事工資審核等.

3、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。

事業(yè)單位出納述職報(bào)告

****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。

二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌

事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)【篇3】

行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)3

打印本頁 第十章 行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)[題目答案分離版] 字體：大中小

一、單項(xiàng)選擇題

1、事業(yè)單位在財(cái)產(chǎn)清查中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營用材料盤盈，其中屬于正常溢余的應(yīng)（ ）。

A.計(jì)入當(dāng)期經(jīng)營支出

B.計(jì)入當(dāng)期事業(yè)支出

C.沖減當(dāng)期經(jīng)營支出

D.沖減經(jīng)營用材料盤虧價(jià)值

【正確答案】：C

【答案解析】：事業(yè)單位發(fā)生盤盈、盤虧等情況，屬于正常的溢余或損耗的，按照實(shí)際成本作增加或減少材料處理；屬于經(jīng)營用材料相應(yīng)沖減或增加經(jīng)營支出，屬于事業(yè)用材料相應(yīng)沖減或增加事業(yè)支出。

2、下列各項(xiàng)中，關(guān)于事業(yè)單位負(fù)債核算表述正確的是（ ）。

A.借入款項(xiàng)一般不預(yù)提利息，實(shí)際支付時(shí)計(jì)入“事業(yè)支出”中

B.在月末確認(rèn)應(yīng)交的所得稅時(shí)，應(yīng)借記“銷售稅金”科目，貸記“應(yīng)交稅金”科目

C.無主財(cái)物變價(jià)收入屬于事業(yè)單位的應(yīng)繳預(yù)算款項(xiàng)

D.預(yù)收賬款業(yè)務(wù)不多的事業(yè)單位，可以將預(yù)收的賬款直接計(jì)入“應(yīng)收賬款”科目的貸方，不設(shè)置“預(yù)收賬款”科目

【正確答案】：C

【答案解析】：選項(xiàng)A，事業(yè)單位借入款項(xiàng)一般不預(yù)提利息，實(shí)際支付時(shí)不是全部計(jì)入到事業(yè)支出中。為開展專業(yè)活動(dòng)及其輔助活動(dòng)而借入的款項(xiàng)所發(fā)生的利息，實(shí)際支付時(shí)計(jì)入事業(yè)支出，為開展經(jīng)營活動(dòng)而借入的款項(xiàng)所發(fā)生的利息，實(shí)際支付時(shí)計(jì)入經(jīng)營支出；選項(xiàng)B，在月末確認(rèn)應(yīng)交的所得稅時(shí)，應(yīng)借記“結(jié)余分配”科目，貸記“應(yīng)交稅金”科目；選項(xiàng)D，預(yù)收賬款業(yè)務(wù)不多的事業(yè)單位，可以不設(shè)置“預(yù)收賬款”科目，將預(yù)收的賬款直接計(jì)入“應(yīng)付賬款”科目的貸方，不是“應(yīng)收賬款”科目的貸方。

3、某事業(yè)單位事業(yè)收入為4000萬元，事業(yè)支出為3000萬元；經(jīng)營收入為1000萬元，經(jīng)營支出為1200萬元；以貨幣資金對(duì)外投資400萬元。假定該事業(yè)單位年初事業(yè)基金中一般基金結(jié)余為500萬元，不考慮其他因素。該事業(yè)單位12月31日事業(yè)基金中一般基金余額為（ ）萬元。

A.900

B.1100

C.1500

D.1600

【正確答案】：B

【答案解析】：月31日事業(yè)基金中一般基金余額＝500（年初事業(yè)基金中一般基金的余額）＋（4000－3000）（事業(yè)結(jié)余轉(zhuǎn)入結(jié)余分配的金額）－400（對(duì)外投資減少事業(yè)基金中的一般基金）＝1100（萬元）。經(jīng)營結(jié)余為負(fù)數(shù)，不結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余分配。

4、下列各項(xiàng)中，不會(huì)引起事業(yè)單位專用基金發(fā)生增減變動(dòng)的是（ ）。

A.提取修購基金

B.支付固定資產(chǎn)清理費(fèi)用

C.提取職工福利基金

D.接受固定資產(chǎn)捐贈(zèng)

【正確答案】：D

【答案解析】：選項(xiàng)A，提取修購基金時(shí)，應(yīng)借記“事業(yè)支出――修繕費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)”或“經(jīng)營支出――修繕費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)”科目，貸記“專用基金――修購基金”科目，使得專用基金增加；選項(xiàng)B，支付固定資產(chǎn)清理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)借記“專用基金――修購基金”科目，貸記“銀行存款”科目，使得專用基金增加；選項(xiàng)C，提取職工福利基金時(shí)，應(yīng)借記“結(jié)余分配――提取專用基金”科目，貸記“專用基金――職工福利基金”科目，使得專用基金減少；選項(xiàng)D，接受固定資產(chǎn)捐贈(zèng)時(shí)，應(yīng)借記“固定資產(chǎn)”科目，貸記“固定基金”科目，不影響專用基金的金額。

5、某事業(yè)單位2010年取得事業(yè)收入50000元，取得債券利息收入5000元，發(fā)生事業(yè)支出45000元；收到撥入?？?000元，發(fā)生?？钪С?000元。不考慮其他因素，該事業(yè)單位當(dāng)年的事業(yè)結(jié)余為（ ）元。

A.5000

B.6000

C.10000

D.11000

【正確答案】：C

【答案解析】：事業(yè)結(jié)余＝事業(yè)收入50000元＋利息收入5

6、某學(xué)校出租禮堂，取得租金收入24000元，應(yīng)該貸記的科目是（ ）。

A.事業(yè)收入

B.經(jīng)營收入

C.其他收入

D.財(cái)政補(bǔ)助收入

【正確答案】：C

【答案解析】：出租固定資產(chǎn)收入屬于其他收入核算范圍，其會(huì)計(jì)處理是：

借：銀行存款 24000

貸：其他收入 24000

7、事業(yè)單位債券投資取得的利息收入，應(yīng)計(jì)入（ ）科目。

A.事業(yè)基金

B.事業(yè)收入

C.經(jīng)營收入

D.其他收入

【正確答案】：D

【答案解析】：事業(yè)單位債券投資取得的利息收入，計(jì)入其他收入科目核算。

8、事業(yè)單位編制資產(chǎn)負(fù)債表月報(bào)時(shí)，涉及的會(huì)計(jì)等式通常是（ ）。

A.資產(chǎn)＝負(fù)債＋凈資產(chǎn)

B.收入―支出＝結(jié)余

C.資產(chǎn)＋支出＝負(fù)債＋收入

D.資產(chǎn)＋支出＝負(fù)債＋凈資產(chǎn)＋收入

【正確答案】：D

【答案解析】：事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表的月報(bào)通常按照“資產(chǎn)＋支出＝負(fù)債＋凈資產(chǎn)＋收入”的平衡公式設(shè)置，年報(bào)按照“資產(chǎn)＝負(fù)債＋凈資產(chǎn)”的平衡公式設(shè)置。

9、事業(yè)單位年終結(jié)賬后，應(yīng)無余額的科目是（ ）。

A.專用基金

B.結(jié)余分配

C.事業(yè)基金

D.固定基金

【正確答案】：B

【答案解析】：事業(yè)單位當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的結(jié)余進(jìn)行分配后，年終對(duì)當(dāng)年未分配結(jié)余，應(yīng)全數(shù)轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金――一般基金”科目，結(jié)轉(zhuǎn)后“結(jié)余分配”科目無余額。

二、多項(xiàng)選擇題

1、下列各項(xiàng)中，年末可以轉(zhuǎn)入事業(yè)單位結(jié)余分配的有（ ）。

A.事業(yè)收支的結(jié)余金額

B.事業(yè)收支的超支金額

C.經(jīng)營收支的結(jié)余金額

D.經(jīng)營收支的虧損金額

【正確答案】：ABC

【答案解析】：年度終了，事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)的事業(yè)結(jié)余全數(shù)轉(zhuǎn)入“結(jié)余分配”科目，結(jié)轉(zhuǎn)后該科目無余額；經(jīng)營結(jié)余通常應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入結(jié)余分配，但如為虧損，則不予結(jié)轉(zhuǎn)。此題正確答案為ABC。

2、下列各項(xiàng)中，屬于事業(yè)單位支出的有（ ）。

A.事業(yè)單位用非財(cái)政預(yù)算資金對(duì)附屬單位補(bǔ)助發(fā)生的支出

B.按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或比例上繳上級(jí)單位的支出

C.按核定的預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金

D.提供勞務(wù)或銷售產(chǎn)品應(yīng)負(fù)擔(dān)的稅金及附加

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：事業(yè)單位的支出是指事業(yè)單位為開展業(yè)務(wù)活動(dòng)或其他活動(dòng)所發(fā)生的各項(xiàng)資金耗費(fèi)及損失。包括撥出經(jīng)費(fèi)、撥出?？睢⑹聵I(yè)支出、經(jīng)營支出、對(duì)附屬單位補(bǔ)助、上繳上級(jí)支出等。選項(xiàng)A是對(duì)輔助單位補(bǔ)助，選項(xiàng)B是上繳上級(jí)支出，選項(xiàng)C是撥出經(jīng)費(fèi)，選項(xiàng)D是銷售稅金。

3、收入支出表提供的項(xiàng)目包括（ ）。

A.事業(yè)結(jié)余

B.經(jīng)營結(jié)余

C.結(jié)余分配

D.專用基金結(jié)余

【正確答案】：ABC

【答案解析】：收入支出表的結(jié)余項(xiàng)目有事業(yè)結(jié)余（正常收支結(jié)余、收回以前年度事業(yè)支出）、經(jīng)營結(jié)余（以前年度經(jīng)營虧損）、結(jié)余分配（應(yīng)交所得稅、提取專用基金、轉(zhuǎn)入事業(yè)結(jié)余和其他）。

4、下列各項(xiàng)中，關(guān)于事業(yè)單位收入會(huì)計(jì)處理表述正確的有（ ）。

A.事業(yè)單位固定資產(chǎn)出租收入記入其他收入

B.從主管部門取得的非政府補(bǔ)助收入記入上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助收入

C.從財(cái)政專戶核撥的預(yù)算外資金記入事業(yè)收入

D.事業(yè)單位附屬的獨(dú)立核算單位按規(guī)定繳納的各項(xiàng)收入記入附屬單位繳款

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：

5、下列各項(xiàng)，能夠引起事業(yè)單位經(jīng)營結(jié)余發(fā)生增減變化的有（ ）。

A.經(jīng)營收入

B.其他收入

C.經(jīng)營支出

D.經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生的銷售稅金

【正確答案】：ACD

【答案解析】：事業(yè)單位的經(jīng)營結(jié)余是事業(yè)單位在一定期間內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營收入與支出相抵后的余額，用公式表示為：經(jīng)營結(jié)余＝經(jīng)營收入－（經(jīng)營支出＋經(jīng)營業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)的銷售稅金）。選項(xiàng)B，其他收入引起事業(yè)單位事業(yè)結(jié)余發(fā)生增減變化，不符合題意，因此正確答案為ACD。

6、下列各項(xiàng)中，能夠引起事業(yè)單位事業(yè)結(jié)余發(fā)生增減變化的有（ ）。

A.事業(yè)收入

B.經(jīng)營收入

C.上繳上級(jí)支出

D.應(yīng)繳財(cái)政專戶款

【正確答案】：AC

【答案解析】：事業(yè)結(jié)余＝（財(cái)政補(bǔ)助收入＋上級(jí)補(bǔ)助收入＋附屬單位繳款＋事業(yè)收入＋其他收入）―（撥出經(jīng)費(fèi)＋事業(yè)支出＋上繳上級(jí)支出＋非經(jīng)營業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)的銷售稅金＋對(duì)附屬單位補(bǔ)助）。選項(xiàng)A，事業(yè)收入會(huì)使得事業(yè)結(jié)余增加；選項(xiàng)B，經(jīng)營收入會(huì)使得經(jīng)營結(jié)余增加；選項(xiàng)C，上繳上級(jí)支出會(huì)使得事業(yè)結(jié)余減少；選項(xiàng)D，應(yīng)繳財(cái)政專戶款是事業(yè)單位的負(fù)債，不會(huì)引起事業(yè)結(jié)余發(fā)生增減變化。所以本題選擇AC。

7、事業(yè)單位專用基金是指事業(yè)單位按規(guī)定提取的具有專門用途的資金。下列各項(xiàng)中，屬于事業(yè)單位專用基金的有（ ）。

A.固定基金

B.住房基金

C.一般基金

D.醫(yī)療基金

【正確答案】：BD

【答案解析】：事業(yè)單位專用基金包括職工福利基金、醫(yī)療基金、修購基金以及住房基金等。一般基金屬于事業(yè)基金。

8、事業(yè)單位事業(yè)基金中的一般基金，其主要來源有（ ）。

A.從當(dāng)期未分配結(jié)余中轉(zhuǎn)入

B.從撥入?？钚纬傻慕Y(jié)余中轉(zhuǎn)入

C.用固定資產(chǎn)對(duì)外投資時(shí)從固定基金中轉(zhuǎn)入

D.用貨幣資金、材料和無形資產(chǎn)對(duì)外投資時(shí)從投資基金中轉(zhuǎn)入

【正確答案】：AB

【答案解析】：一般基金是指事業(yè)單位滾存的結(jié)余資金，主要有兩個(gè)來源：一是從本單位當(dāng)期未分配結(jié)余轉(zhuǎn)入；二是從撥入?？罱Y(jié)余中按規(guī)定留歸本單位使用的金額轉(zhuǎn)入。

9、下列各項(xiàng)中，不屬于事業(yè)單位凈資產(chǎn)的有（ ）。

A.專用基金

B.銷售稅金

C.經(jīng)營結(jié)余

D.撥出經(jīng)費(fèi)

【答案解析】：選項(xiàng)B和選項(xiàng)D屬于事業(yè)單位的支出。

10、下列各項(xiàng)中，屬于事業(yè)單位基金的有（ ）。

A.一般基金

B.固定基金

C.投資基金

D.專用基金

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：事業(yè)單位的基金包括事業(yè)基金、固定基金、專用基金，其中，事業(yè)基金分為一般基金和投資基金兩部分內(nèi)容。

11、下列關(guān)于事業(yè)單位無形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)處理中，正確的有（ ）。

A.事業(yè)單位攤銷無形資產(chǎn)時(shí)，是將無形資產(chǎn)攤銷額直接沖減無形資產(chǎn)賬面余額

B.事業(yè)單位的無形資產(chǎn)包括專利權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)等

C.事業(yè)單位的無形資產(chǎn)不應(yīng)當(dāng)攤銷

D.不實(shí)行內(nèi)部成本核算的事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)在無形資產(chǎn)的受益期內(nèi)分期平均攤銷

【正確答案】：AB

【答案解析】：不實(shí)行內(nèi)部成本核算的事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)在無形資產(chǎn)取得時(shí)，將其成本予以一次攤銷；實(shí)行內(nèi)部成本核算的.事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)在無形資產(chǎn)的受益期內(nèi)分期平均攤銷。

12、事業(yè)單位購入國債，應(yīng)按照實(shí)際支付的款項(xiàng)（ ）。

A.借記“對(duì)外投資”科目，貸記“銀行存款”等科目

B.借記“對(duì)外投資”，貸記“事業(yè)基金――投資基金”科目

C.借記“事業(yè)基金――投資基金”科目，貸記“事業(yè)基金――一般基金”科目

D.借記“事業(yè)基金――一般基金”科目，貸記“事業(yè)基金――投資基金”科目

【正確答案】：AD

【答案解析】：

13、下列各項(xiàng)關(guān)于行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)特點(diǎn)的表述中，正確的有（ ）。

A.會(huì)計(jì)要素分為五大類，即資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出

B.會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)以收付實(shí)現(xiàn)制為主

C.某些具體業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算與企業(yè)會(huì)計(jì)不同

D.會(huì)計(jì)報(bào)表較為簡單，主要包括資產(chǎn)負(fù)債表和收入支出表

【答案解析】：

14、下列關(guān)于事業(yè)單位應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)的核算的表述中，正確的有（ ）。

A.事業(yè)單位的商業(yè)匯票包括商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票

B.事業(yè)單位的應(yīng)收賬款不計(jì)提壞賬準(zhǔn)備

C.預(yù)付款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多的事業(yè)單位，可以將預(yù)付的賬款直接計(jì)入“應(yīng)收賬款”科目的貸方

D.事業(yè)單位的借出款通過“其他應(yīng)收款”科目核算

【正確答案】：ABD

【答案解析】：預(yù)付款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多的事業(yè)單位，可以將預(yù)付的賬款直接計(jì)入“應(yīng)收賬款”科目的借方，不設(shè)置“預(yù)付賬款”科目。

15、與事業(yè)單位固定資產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)，可能會(huì)涉及到的會(huì)計(jì)科目有（ ）。

A.固定資產(chǎn)

B.專用基金（修購基金）

C.事業(yè)支出

D.固定基金

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：購入或自行建造固定資產(chǎn)時(shí)應(yīng)該借記“專用基金”、“事業(yè)支出”等科目，貸記“銀行存款”科目；同時(shí)，借記“固定資產(chǎn)”科目，貸記“固定基金”科目。

16、下面有關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)的核算中，表述正確的有（ ）。

A.購置固定資產(chǎn)過程中發(fā)生的差旅費(fèi)應(yīng)計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值

B.接受固定資產(chǎn)捐贈(zèng)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值

C.自行建造固定資產(chǎn)過程中實(shí)際發(fā)生的全部支出應(yīng)計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值

D.盤盈的固定資產(chǎn)應(yīng)按照重置完全價(jià)值入賬

【正確答案】：BCD

【答案解析】：事業(yè)單位購置固定資產(chǎn)過程中發(fā)生的差旅費(fèi)不計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值。

三、判斷題

1、在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改建、擴(kuò)建的固定資產(chǎn)，應(yīng)按照改建、擴(kuò)建發(fā)生的支出減去改建、擴(kuò)建過程中的變價(jià)收入后的凈增加值，增記固定資產(chǎn)。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：Y

【答案解析】：

2、事業(yè)單位投資期內(nèi)實(shí)際取得的利息、紅利等各項(xiàng)投資收益，應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期事業(yè)收入。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：N

【答案解析】：事業(yè)單位投資期內(nèi)取得的利息、紅利等各項(xiàng)投資收益，應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期其他收入。

3、事業(yè)單位對(duì)外投資，不論是增加對(duì)外投資，還是減少對(duì)外投資，均應(yīng)同時(shí)作調(diào)整“事業(yè)基金――投資基金”的會(huì)計(jì)分錄，即：在增加對(duì)外投資的同時(shí)，還應(yīng)增加“事業(yè)基金――投資基金”，在減少對(duì)外投資的同時(shí)還應(yīng)減少“事業(yè)基金――投資基金”。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：Y

【答案解析】：

4、事業(yè)單位的無形資產(chǎn)均應(yīng)當(dāng)在取得無形資產(chǎn)時(shí)，將其成本予以一次性攤銷，減少無形資產(chǎn)的賬面余額并計(jì)入當(dāng)期支出。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：N

【答案解析】：事業(yè)單位的無形資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)予以合理攤銷。不實(shí)行內(nèi)部成本核算的事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)在取得無形資產(chǎn)時(shí)，將其成本予以一次性攤銷，減少無形資產(chǎn)的賬面余額并計(jì)入當(dāng)期支出；實(shí)行內(nèi)部成本核算的事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)在無形資產(chǎn)的受益期內(nèi)分期平均攤銷，按照攤銷額減少無形資產(chǎn)的賬面余額并計(jì)入當(dāng)期支出。

5、事業(yè)單位的修購基金是按事業(yè)結(jié)余和經(jīng)營結(jié)余的一定比例提取的，因此，修購基金屬于結(jié)余分配的內(nèi)容。（ ） Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：N

【答案解析】：事業(yè)單位的修購基金是按事業(yè)收入和經(jīng)營收入的一定比例提取，修購基金不屬于結(jié)余分配的內(nèi)容，所以本題是不正確的。

6、事業(yè)單位當(dāng)年經(jīng)營收入扣除經(jīng)營支出后的余額，無論是正數(shù)還是負(fù)數(shù)，均直接計(jì)入結(jié)余分配。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：N

【答案解析】：經(jīng)營結(jié)余如果是負(fù)數(shù)，不需要進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。

7、事業(yè)單位按規(guī)定應(yīng)上繳財(cái)政預(yù)算的資金和應(yīng)繳財(cái)政專戶的預(yù)算外資金，不計(jì)入事業(yè)收入；從財(cái)政專戶核撥的預(yù)算外資金和部分經(jīng)財(cái)政部門核對(duì)不上繳財(cái)政專戶管理的預(yù)算外資金，計(jì)入事業(yè)收入。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：Y

【答案解析】：

8、事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表是反映事業(yè)單位在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表。因此，在這一報(bào)表中不會(huì)反映事業(yè)單位的收入和支出項(xiàng)目。（ ）

Y.對(duì)

N.錯(cuò)

【正確答案】：N

【答案解析】：事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表是反映事業(yè)單位在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表。事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表月報(bào)設(shè)收入、支出項(xiàng)目。

四、計(jì)算題

1、某事業(yè)單位2010年發(fā)生以下部分經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：

（1）用自有資金撥給附屬事業(yè)單位一次性補(bǔ)助4000元；

（2）收到應(yīng)繳財(cái)政專戶的各項(xiàng)收入7400元；

（3）取得罰沒收入共計(jì)840元；

（4）為開展經(jīng)營活動(dòng)的需要，向銀行借入款項(xiàng)10000元，期限1年，年利率6％，到期一次還本付息。一年后按期歸還借款本息；

（5）該事業(yè)單位不實(shí)行內(nèi)部成本核算。因業(yè)務(wù)需要，購入一著作權(quán)，價(jià)款900000元；

（6）對(duì)自用材料進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)事業(yè)活動(dòng)用材料盤虧400元；

（7）開展經(jīng)營活動(dòng)轉(zhuǎn)讓一項(xiàng)非專利技術(shù)成果，合同約定的價(jià)款為99000元。當(dāng)日，該事業(yè)單位收到1張4個(gè)月不帶息的商業(yè)承兌匯票，面值為99000元。商業(yè)承兌匯票到期時(shí)候，該事業(yè)單位收到票據(jù)款項(xiàng)99000元。

要求：根據(jù)上述資料（1）～（7）編制相關(guān)的會(huì)計(jì)分錄。

【正確答案】：（1）借：對(duì)附屬單位補(bǔ)助4000

貸：銀行存款4000

（2）借：銀行存款7400

貸：應(yīng)繳財(cái)政專戶款7400

（3）借：銀行存款840

貸：應(yīng)繳預(yù)算款840

（4）借入款項(xiàng)時(shí)：

借：銀行存款10000

貸：借入款項(xiàng)10000

到期歸還時(shí)：

借：借入款項(xiàng)10000

經(jīng)營支出600

貸：銀行存款10600

（5）借：無形資產(chǎn)900000

貸：銀行存款900000

借：事業(yè)支出900000

貸：無形資產(chǎn)900000

（6）借：事業(yè)支出400

貸：材料400

（7）借：應(yīng)收票據(jù)99000

貸：經(jīng)營收入99000

票據(jù)到期時(shí)：

借：銀行存款99000

貸：應(yīng)收票據(jù)99000

【答案解析】：

2、資料：某事業(yè)單位2010年發(fā)生下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù):

（1）從財(cái)政部門取得撥款1000000元，款項(xiàng)已存入銀行。

（2）通過銀行轉(zhuǎn)撥財(cái)政補(bǔ)助收入00元給附屬單位。

（3）用銀行存款支付會(huì)議費(fèi)5000元。

（4）從某一般納稅企業(yè)購入材料一批，價(jià)款50000元，增值稅8500元，材料已入庫，款項(xiàng)已支付。

（5）以固定資產(chǎn)對(duì)外投資，固定資產(chǎn)賬面價(jià)值為200000元，雙方協(xié)議價(jià)為250000元。

（6）上級(jí)單位轉(zhuǎn)來財(cái)政部門撥入科研項(xiàng)目專項(xiàng)研究資金400000元。

（7）用科研項(xiàng)目專項(xiàng)研究資金150000元，購入研究用設(shè)備一臺(tái)。另支付科研部門發(fā)生專項(xiàng)研究支出120000元。

（8）以無形資產(chǎn)（專利權(quán)）對(duì)外投資，無形資產(chǎn)賬面價(jià)值為300000元，投資時(shí)雙方協(xié)議作價(jià)400000元。

（9）融資租入經(jīng)營用設(shè)備一臺(tái)，租賃期5年，租金總計(jì)300000元，每年初支付租金60000元，本年度租金于合同生效后已支付。

（10）轉(zhuǎn)讓債券投資一項(xiàng)，債券投資賬面成本250000元，取得轉(zhuǎn)讓收入280000元。

（11）根據(jù)本期收入數(shù)計(jì)提修購基金30000元，其中：按事業(yè)收入提取18000元，按經(jīng)營收入提取12000元。

（12）按規(guī)定計(jì)提職工福利基金20000元。

（13）根據(jù)本期經(jīng)營結(jié)余計(jì)算應(yīng)繳納的所得稅66000元。

（14）結(jié)轉(zhuǎn)本期事業(yè)結(jié)余120000元，經(jīng)營結(jié)余80000元。

（15）結(jié)轉(zhuǎn)本期未分配結(jié)余114000元。

該事業(yè)單位為一般納稅人，適用增值稅稅率為17%。

要求：編制上述業(yè)務(wù)（1）～（15）的會(huì)計(jì)分錄。（“事業(yè)基金”、“專用基金”、“應(yīng)交稅金”科目要寫明細(xì)科目，分錄中的金額單位為萬元）

【正確答案】：（1）借:銀行存款 1000000 貸:財(cái)政補(bǔ)助收入 1000000

（2）借:撥出經(jīng)費(fèi) 200000

貸:銀行存款 200000

（3）借:事業(yè)支出 5000

貸:銀行存款 5000

（4）借:材料 50000 應(yīng)交稅金――應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額） 8500 貸:銀行存款 58500

（5）借:對(duì)外投資 250000 貸:事業(yè)基金――投資基金 250000 同時(shí):

借:固定基金 200000

貸:固定資產(chǎn) 200000

（6）借:銀行存款 400000 貸:撥入?？?400000

（7）借:專款支出 150000

貸:銀行存款 150000 借：固定資產(chǎn) 150000

貸：固定基金 150000 借:?？钪С?120000

貸:銀行存款 120000

（8）借:對(duì)外投資 400000

貸:無形資產(chǎn) 300000 事業(yè)基金――投資基金 100000 借:事業(yè)基金――一般基金 300000

貸:事業(yè)基金――投資基金 300000

（9）借:固定資產(chǎn) 300000 貸:其他應(yīng)付款 300000 支付租金時(shí):

借:經(jīng)營支出 60000

貸:固定基金 60000 同時(shí):

借:其他應(yīng)付款 60000 貸：銀行存款 60000

（10）借:銀行存款 280000 貸:對(duì)外投資 250000 其他收入 30000

同時(shí):

借:事業(yè)基金DD投資基金 250000

貸:事業(yè)基金DD一般基金 250000

（11）借:事業(yè)支出 18000 經(jīng)營支出 12000 貸:專用基金DD修購基金 30000

（12）借:結(jié)余分配 20000 貸:專用基金DD職工福利基金 20000

（13）借:結(jié)余分配 66000 貸:應(yīng)交稅金DD應(yīng)交所得稅 66000

（14）借：事業(yè)結(jié)余 120000 經(jīng)營結(jié)余 80000 貸：結(jié)余分配 200000

（15）借：結(jié)余分配 114000 貸:事業(yè)基金DD一般基金 114000

【答案解析】：

事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)【篇4】

黃建雄同志工作情況匯報(bào)

大河社區(qū)黨支部：

2011年7月份，我經(jīng)過公開招聘來到攀枝花市國營林場總場工作，這一年以來，在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過在總場的工作和學(xué)習(xí)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高?，F(xiàn)將這一年來的思想和工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

俗話說活到老，學(xué)到老。離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在平時(shí)工作中，我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想這一根主線，以提高工作能力和質(zhì)量為目的，認(rèn)真參加黨委組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自身的思想政治素質(zhì)得

1到了極大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識(shí)，為完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

在工作當(dāng)中，我認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是在領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下，認(rèn)真開展天然林二期保護(hù)工程相關(guān)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制二期天然林保護(hù)工程實(shí)施方案，落實(shí)相關(guān)地塊，將管護(hù)任務(wù)分解到各基層林場，加強(qiáng)對(duì)天然林管護(hù)人員的監(jiān)督和管理，并將相關(guān)資案資料收集整理歸檔。二是緊緊圍繞“花城新區(qū)森林公園”森林城市建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)為中心，每周按時(shí)到項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場查看工作進(jìn)度，認(rèn)真收集記錄，回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。三是認(rèn)真做好基層林場多種經(jīng)營指導(dǎo)工作和安全生產(chǎn)檢查工作，排除安全隱患；加強(qiáng)汛期防汛工作，認(rèn)真值好每一班崗。四是認(rèn)真做好報(bào)表填寫和報(bào)送工作。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)、一絲不茍地致填寫每一份報(bào)表，并按要求及時(shí)準(zhǔn)確地相相關(guān)部門報(bào)送。這一年時(shí)間里，我抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，注重創(chuàng)新，不斷提高工作的質(zhì)量和工作效率，恪盡職守，保質(zhì)保量完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以各項(xiàng)制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守總場各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于總場形象的事不做，不利于總場形象的話不說，積極維護(hù)我們總場管委會(huì)的良好形象。這一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中，我將以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，克服難題，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

匯報(bào)人：黃建雄

2012年6月28日

事業(yè)單位個(gè)人總結(jié)【篇5】

2017年事業(yè)單位工作心得體會(huì)

2017年在事業(yè)單位工作的這段時(shí)刻里，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。下面是查字典范文小編為大伙兒收集整理的2017年事業(yè)單位工作心得體味，歡迎大伙兒閱讀。

2017年事業(yè)單位工作心得體味?1

20XX 年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在同事的關(guān)懷和幫 助下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在同事的關(guān)懷和幫助下， 我嚴(yán)格以一名國家工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治 學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)， 并且虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，別斷提高充實(shí)自己，很好的習(xí)慣 了工作。一年來，我感受收獲頗多、感慨頗多，其中既有經(jīng) 驗(yàn)也有教訓(xùn)。為了在 20XX 年更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)， 特將 20XX 年工作事情和 20XX 年工作打算總結(jié)如下。

一、20XX 年要緊工作事情

(一)政治思想方面

一年來，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒、堅(jiān)決， 對(duì)上可以理解文件精神， 對(duì)下可以體察民情、做好群眾工作， 在工作中要做到想干事、能干事、干成事、別犯事珍 惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆，并且個(gè)人修養(yǎng)別斷增強(qiáng)黨性，爭 取向組織交一份中意的答卷。

我參與到了單位組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀回頭看活動(dòng)，在工作和學(xué)習(xí)中可以仔細(xì) 學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀，仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方 針、政策，可以以積極的態(tài)度參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在 工作中，我做到了凡是到我局來的客人，不管是來開會(huì)依然 來辦事，都會(huì)微笑待之，關(guān)于來辦事的群眾，我會(huì)盡快為其 辦理，假如需要等待，會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限，假如 來我局辦事的群眾在約定的時(shí)刻還未過來，便主動(dòng)打電話告 知。關(guān)于一些緊急事情，則利用自己歇息時(shí)刻加班加點(diǎn)來完 成。

總之，我在工作中可以堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗 旨， 熱情接待各方面的人民群眾， 耐心宣傳各項(xiàng)政策和方法、程序，堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事。關(guān)于個(gè)別的提出要辦一 些違反政策法規(guī)的要求賦予了堅(jiān)定的抵制，自覺地維護(hù)了機(jī) 關(guān)工作人員形象。

(二)工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室，既是對(duì)外的窗 口，為企業(yè)、單位辦理備案證、核準(zhǔn)及審批文件，也是聯(lián)系 區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室，為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報(bào)項(xiàng)目、爭取資金，更是局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，分析全區(qū)固定資 產(chǎn)投資運(yùn)行事情、督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)事情。

工作頭緒多而雜， 哪方面做得稍有別周，就會(huì)產(chǎn)生別良妨礙。所以工作中我始 終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識(shí)、大 局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，別斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性，加強(qiáng) 與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。并且在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí) 反映社會(huì)輿情。

在工作中，我也深切地感覺到，投資科工作涉及面廣， 要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要?jiǎng)e斷加強(qiáng) 學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，別斷提高自身素養(yǎng)。所以，學(xué)習(xí)是永久的 挑選。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通 過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，我的分析處理咨詢題的能力、公文 寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進(jìn)步和提高，得到了領(lǐng) 導(dǎo)和同事的好評(píng)。

1、有幸參加或組織多種活動(dòng)，取得良好效果 有幸參加或組織多種活動(dòng)， 出于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擬定了全區(qū) 20XX 年循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作 要點(diǎn)及循環(huán)經(jīng)濟(jì)宣傳月活動(dòng)方案，并且于 20XX 年 7 月組織 并代表**區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟(jì)知識(shí)電視比賽獲得了 二等獎(jiǎng);我作為我局管理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室 主任，負(fù)責(zé)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出咨詢題專項(xiàng)管理的日常工 作，并參加了由區(qū)紀(jì)委組織的對(duì)**水庫除險(xiǎn)加固、**小學(xué)教 學(xué)樓等 61 個(gè)項(xiàng)目的排查工作。

2、別擇別扣地做好投資科日常工作 經(jīng)過在工作中的鍛煉，我可以比較從容地處理日常工作 中浮現(xiàn)的各類咨詢題，一年來完成項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)文件起草 130 余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督 查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟(jì)科、區(qū)直經(jīng)濟(jì)口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在 工作中很好的協(xié)調(diào)。并且，很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在組織治理 能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉 都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)， 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，我都仔細(xì)對(duì)待，任勞任怨， 不管是寫材料，包括城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟(jì)匯報(bào) 材料、十二五規(guī)劃相關(guān)材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料，依然參加 會(huì)議，包括管理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作會(huì)議、全國礦產(chǎn) 資源開辟秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會(huì)議、中央投資項(xiàng)目申報(bào)工 作會(huì)議，等等。

回憶我一年來的表現(xiàn)，盡管說取得了一定的成績，但同 時(shí)也存在別腳。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的別是十分到位，比如 區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各 單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目事情時(shí)還別是很順利，說明我的協(xié)調(diào) 工作做得還別是很到位;其次，開創(chuàng)性的工作開展的別多， 大部分工作基本上領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始 開展的。面對(duì)這些咨詢題，在將來的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一 步嚴(yán)格要求自己，自覺的加強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué) 習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和別腳，爭取在思 想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

二、20XX 年工作打算

1、做好投資科日常工作

扎實(shí)做好本職工作，做好項(xiàng)目備案和核準(zhǔn)等項(xiàng)目立項(xiàng)批 復(fù)工作;做好與上級(jí)主管部門的服務(wù)，銜接好市發(fā)改委投資 科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通，加 強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積 極開展招商引資工作，完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，加快重大項(xiàng)目建 設(shè)步伐;高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。做好上級(jí)資 金爭取工作。

2、別斷完善和充實(shí)創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫

發(fā)改局是為項(xiàng)目出謀劃策的最關(guān)鍵部門，在編制創(chuàng)建城 鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫時(shí)要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展方向有挑選性的進(jìn) 行策劃，按照局長的說法算是立腳于大，該捆綁的就捆綁; 立腳于實(shí)，虛實(shí)結(jié)合，無中生有立腳于遠(yuǎn)，長短結(jié)合; 立腳于內(nèi)，內(nèi)外結(jié)合。另外，城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目庫建設(shè)是一 個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨時(shí)增減的工作，保證做到隨時(shí)能拿出項(xiàng)目庫外 出招商。

3、做好管理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作

管理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作是區(qū)紀(jì)委組織的一項(xiàng) 工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治 理工程領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)排查工作辦公室主任，負(fù)責(zé)開展工程建 設(shè)領(lǐng)域突出咨詢題專項(xiàng)管理的日常工作。此項(xiàng)工作從 20XX 年 底持續(xù)到 20XX 年結(jié)束，需要排查的項(xiàng)目數(shù)量不少，所以是 一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)，別能一蹴而就。

4、查漏補(bǔ)缺，改進(jìn)工作中的別腳之處

盡管到單位工作差不多快一年半了，但不管是在本職工作 方面，依然在接人待物方面都存在著很大的別腳。所以，對(duì) 于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批判和意見要虛心同意、及時(shí)改進(jìn)，自 己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長補(bǔ)短，逐步完 善自己。

2017年事業(yè)單位工作心得體味篇2

在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與緊密配合下，使我的工作取得了一定的成績。關(guān)于別利于團(tuán)結(jié)的話別說，別力于工作的事別做，關(guān)于違法的事堅(jiān)定別干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

深入學(xué)習(xí)科學(xué)進(jìn)展觀,同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和 三個(gè)代表重要思想、中央新疆工作座談會(huì)精神，全面提高了自己的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，別斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

二、工作方面

1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門的來電，咨詢清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電，咨詢清什么事，基本上讓他們經(jīng)過QQ號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)省了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電，咨詢清什么事， 回答，和單位相關(guān)的情 及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

開會(huì)，每次基本上按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知.縣(市)上報(bào)材料，每次基本上先把文件看清晰，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝咨詢。

2、接待方面：始終堅(jiān)持文明 待客，做到來有迎聲、咨詢有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取?/strong>