語文教學年終總結

語文教學年終總結（必備12篇）。

掌握總結工作的技巧，我們能更加清楚地認識到自己在工作中扮演的角色和擔負的責任。幼兒教師教育網(wǎng)編輯特別為大家推薦了這篇優(yōu)質(zhì)的“語文教學年終總結”，真心希望大家都能從中獲得豐富的收獲。記得與好友分享這個有趣的視頻哦！

語文教學年終總結(篇1)

開學至今快2個月了，在每一天的語文課常規(guī)教學中，摸索出適合自我班級學生的一些教學方法。在每次實踐過程中，都能和學生一齊體會語文的美，感受語文給我們帶來的歡樂。

在以前的教學中，對學生正確朗讀課文沒有把好關，使得一部分同學沒能正確、流利地讀課文，久而久之他們失去了讀課文的興趣，養(yǎng)成了不認真預習、敷衍了事的習慣。有一天，我突發(fā)奇想，指名分段落讀課文會是什么效果呢？當天上課我就點了平時讀書較好的'學生來讀，效果好，找不出他們的不足，都能到達要求。在其他同學聽的過程中，我發(fā)現(xiàn)有少部分學生心不在焉，眼睛也不看書。課下我反思：應當給他們做什么呢？其實，把字音讀準，不填不漏字，不回讀，不讀破句這是學習課文最最基本的要求，僅有做到了，接下來的學習才更加上手，才談得上研讀課文資料。

在接下來的每次初讀課文時，我都有針對性的請讀書不夠流利，比較不自覺，對讀書不敢興趣的同學來讀，讀得正確、流利的就讓他自我給自我加分；讀錯時立刻讓他自我或其他同學糾正，我只在需要異常強調(diào)的地方做出異常的指明就行了。

一段時間訓練下來，不重視讀書的同學愛上了讀書，敢于主動舉手要求單獨在大家面前展示自我；后進生對讀書產(chǎn)生了濃厚的興趣，聽得認真，讀得忒賣力；有必須朗讀本事的學生，不間斷的鍛煉了他們的聽力，注意力越來越集中，耳朵越來越會聽，反映也快了很多。

接下來我該思考的是，本事都提高了，該根據(jù)不一樣程度的學生在朗讀方面提出哪些不一樣要求呢？

語文教學年終總結(篇2)

4.在推普周上，校門口懸掛宣傳橫幅以宣傳《國家通用語言文字法》為重點，通過張貼宣傳圖片、出黑板報、懸掛宣傳橫幅等形式，營造良好的推普氛圍，在校園內(nèi)張掛標語牌，提醒大家說普通話、使用文明用語，包括養(yǎng)成良好的行為習慣等，從而使學生在良好的環(huán)境中接受熏陶。

6.下發(fā)《給家長的一封信》，向全校學生家長廣泛宣傳推廣普通話的重要意義。

(四)創(chuàng)新工作

20xx年暑假我校學生到韓國進行了文化交流活動，帶去了中國的傳統(tǒng)文化并傳播了漢語知識。在仁川市放筑中學參觀考察時學生的優(yōu)秀表現(xiàn)，更是讓韓國朋友對中華文化產(chǎn)生了向往，促進了中韓文化的交流、傳播。

20xx年9月，新疆教師到我校掛職，他們多是維族人，我校認真嚴肅周密安排此事，選派特級教師、日照等與他們結對子，每天與維族老師交流、邀請聽課等，參加學校的大型活動，臨走時候，維族老師說，進步的就是漢語，比剛來時說得流利多了。這更是我校對推普工作所做的重大貢獻!

另外，本年度認真高效完成了上級交付的各項任務。

語文教學年終總結(篇3)

（一）抓好識字教學。

一年級小學生在語文方面主要以識字為主，在學習中要重視對語言的積累。在課堂上識字采取多種形式激發(fā)學生的思維能力，提高學生的記憶力。要求學生多讀課外書，提高生字的使用率，從無形中加深生字的記憶。

（二）抓好寫字訓練。

寫字教學是一年級語文教學工作的難點?！耙还P好字是事業(yè)成功的一塊敲門磚”！能讓每一個學生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求，也很重視寫字課的利用率，結合書法教學視頻為學生演示，自己也親自示范。當我發(fā)現(xiàn)“水寫布”這一練習毛筆字的神器時，我購買了一套放在教室，每天練完一個字，就讓學生到展臺上體驗軟筆的魅力，學生興趣特別濃厚，許多學生在我的影響下也購買了“水寫布”在家中練習軟筆書法，很多學生在練字的評價過程中很期待被表揚，得到同學的認可，寫字越來越認真。

（三）抓好朗讀訓練。

小學低年級學生最容易養(yǎng)成“唱讀”的習慣。而調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設立各種各樣的讀書形式，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣；其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強，所以在教學生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學生作出很好的示范。在本年級的朗讀測試中我班參加朗讀的幾位同學受到測試教師的好評，可見我們的朗讀訓練收效很好。

（四）、重視看圖寫話，培養(yǎng)書面表達能力

為了便于指導我特意從網(wǎng)上選擇了五幅適合一年級學生寫話的圖片，打印出來作為“小貼畫”的訓練素材。我剛開始提示他們只要用一兩句話寫清“時間、地點、人物，干什么”就行了。慢慢地我鼓勵有能力的孩子結合人物的動作想象人物對話，但是在寫對話時總是出現(xiàn)冒號雙引號的錯寫，這一難點恐怕在今后會長期存在，而我們只能不厭其煩地糾正，希望隨著學生語文知識的積累能真正理解并會使用雙引號。

從目前我班學生的看圖能力來看學生獨立地能把握畫面上的主要內(nèi)容，簡單的介紹清楚基本情況，這也符合學生的實際發(fā)展水平，但是我們的“小貼畫”內(nèi)容卻無形中拔高了這些基本要求，家長指導甚至包辦的內(nèi)容讓孩子寫出的話字數(shù)較多，用詞更生動形象，這也反映出我們在課堂上的“寫話”和“說話”沒有很好地結合起來。注重提高學生的語養(yǎng)。

（五）堅持進行口語三分鐘訓練，提高學生口語表達能力。

本學期我精心選擇三分鐘說話訓練主題，希望全班同學都能積極主動的參與。我們進行了“看圖說話——我眼中的春天”“我最喜歡的玩具”“我最喜歡的相片”這三個主題的說話，同學能積極參與，其他同學能踴躍評價，為了培養(yǎng)學生的評價能力，我有采取輪流制，人人進行，而且在小組中評選有秀說話人、最佳評論員，以此來激勵同學們積極有效的參與活動。孩子們說話時的儀態(tài)更大方了，評論能抓住要點了，這些進步令人欣喜。我今后仍然會堅持這項工作，讓孩子們在潛移默化中成長進步。

四、存在的問題與不足：

1、對學困生的關注不夠。班上幾名學生的基礎知識掌握得不夠扎實，這還需要在下學期給予他們更多的關注與幫助。

2、培優(yōu)工作不到位。本學期我的教學定位在中等生，期末復習有部分內(nèi)容對于優(yōu)生來說是“炒剩飯”，反復多次，實在乏味，也沒有再去幫他們精選練習題，出現(xiàn)了“優(yōu)生不優(yōu)”的停滯狀態(tài)。

孩子的心純潔無暇，筆墨揮毫間的作品好壞取決于教育。我也將會翻開我新的低年級階段得新篇章。我相信我的。教學生涯會精彩多多，樂趣多多。

語文教學年終總結(篇4)

隨著時間的流逝，轉(zhuǎn)眼一學期又過去了?；叵脒@學期以來的教學工作，感覺真累，但也伴隨著收獲的快樂。

這學期以來，我按照初期制定的教學方案有條不紊地開展工作。互相聽課，認真聽取同年級其他師的意見，改進教學方式。定期做好工作總結，總結教學經(jīng)驗，把經(jīng)驗點滴投入教學中，充分發(fā)揮學生學習的主體作用。讓學生在觀察、探究、討論、交流等過程中，獲得所應掌握的語文知識，使語文學習活動成為一個生動活潑的、主動的和富有個性的過程。為了總結自己工作中的得與失，進一步改進自己的方法提高教學成績，現(xiàn)將本學期的工作總結如下：

一、引導大量識字。

孩子在一年級上期識字的基礎上，興趣更濃了，也把握了一定的識字規(guī)律，在此基礎上，我從以下方式引導學生識字：

1、在班內(nèi)開設“識字樂園”。學生把自己認識新字的方法和過程講給同學聽，再把所認識的新字貼進“識字樂園”，教全班學生學。

2、學生制作“識字本”。學生把日常生活中認識到的漢字進行剪剪、畫畫、貼貼，制作成圖文并茂的“識字本”，定期組織同學交流、展示，激勵孩子大量識字。

3、讀書填表。要求學生讀自己喜歡的兒童報、寓言故事、童話故事時，將讀書的時間、內(nèi)容、是否自主閱讀、認真程度以表格的形式填寫，并根據(jù)識字量、讀書量推薦參加學校的閱讀考級，合格者，學校授予考級證書。班級將其照片貼近“我讀書，我最棒”榮譽欄中，充分調(diào)動孩子的積極性，孩子主動識字的愿望和習慣逐步形成，識字量也顯著提高。

二、抓好寫字訓練。

寫字教學是一年級語文教學工作的難點。要讓每一個學生寫一手好字，所謂“字如其人”，看字就能看出一個人。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生批改作業(yè)等方面給學生作一個很好的示范。其次，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和健康。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。所以在課堂上常常提醒學生“注意做到三個一：一拳、一尺、一寸?！?/p>

三、培養(yǎng)學生的朗讀。

我自己是很喜歡讀書的人，所以我希望我的學生在朗讀方面有所收獲。而書讀出感情了，也就說明理解了課文。因此在平時的教學中，我特別注意學生朗讀的指導。

首先，調(diào)動學生的積極性是最為重要的，在課堂上我經(jīng)常設立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、指名讀、教讀等形式，在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣。其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量能引發(fā)學生打開想象的翅膀，讀出自己的感受來。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強，所以在教學生讀課文之前，

我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學生做出很好的示范。有感情地讀書也是我的樂趣，有時和孩子們一同聽錄音朗讀，有時帶孩子們看課件，讓孩子們在情境中讀，與孩子們一同感受讀書的樂趣，使我的課堂豐富而生動。

總的來說，這個學期的教學工作是有收獲也有不足，優(yōu)點我會繼續(xù)發(fā)揚，不足的我會努力改正，爭取以后會做得更好。相信一份耕耘一份收獲，教學中我會全力以赴去做好本職工作。

語文教學年終總結(篇5)

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼，一個學期的教育教學工作已經(jīng)結束了，回顧這一學期以來，全體師生在學校領導的大力支持和直接領導下，在各科任老師和家長的積極配合和耐心幫助下；圓滿地完成了教育教學工作任務?，F(xiàn)將具體工作總結如下：

一、常規(guī)教學

拼音教學是小學語文教學的初始階段。這個階段的學習效果將直接影響著學生后面各個環(huán)節(jié)的學習。我們要讓學生學會聲母、韻母、聲調(diào)，能準確地拼讀音節(jié)，準確地讀出整體認讀音節(jié)；能正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。

1、教念兒歌助發(fā)音

發(fā)音是他們所面臨的最大難題。而發(fā)音教學恰恰是漢語拼音教學的重點內(nèi)容，按拼音發(fā)音的要求，讓學生一方面體會阻礙部位、氣流強弱、聲帶動靜、舌面高低，另一方面在同一課和課與課之間的發(fā)音比較中掌握發(fā)音方法、技巧。這是拼音教學的基本方法。但是，在教學中，我發(fā)現(xiàn)大部分同學發(fā)音方法總是不對。經(jīng)調(diào)查得知，除地域方言的原因外，其中多數(shù)人入學前曾在幼兒園上過學前班，那里的教師沒有經(jīng)過正規(guī)的教學訓練，養(yǎng)成了他們很不準確的拼音發(fā)音習慣，以致很難適應學前班拼音教學。如一些學生不能區(qū)分聲母“n”和“l(fā)”的發(fā)音，“k”和“h”的發(fā)音，“b”和“p”的發(fā)音，以及“zh、ch、sh”和“z、c、s”發(fā)音。

為此，我在有針對性地糾正他們不正確發(fā)音的基礎上，有意識地教會他們念拼音字母兒歌發(fā)音。在教聲母發(fā)音時，教會他們念一首《聲母發(fā)音歌》，即：“聲母發(fā)音不一樣，用心練來仔細想。雙唇用力bpm，唇齒用力fff；舌尖用力d和t，鼻音邊音n和l；舌根用力gkh，舌面發(fā)音jqx；舌尖平放zcs，舌尖翅起zhchshr；嘴角向后yyy，嘴巴小圓www”。在教鼻韻母發(fā)音時，則教會他們念一首《鼻韻母發(fā)音歌》，即：“單韻母，連鼻音，前后鼻音要區(qū)分：前鼻韻母舌前伸，后鼻韻母抬舌根”。這些兒歌瑯瑯上口，小朋友們讀得津津有味，很快從中記住了發(fā)音要領，從根本上糾正了不良的發(fā)音習慣，順利地闖過了字母發(fā)音難關。

2、評比作業(yè)促書寫

規(guī)范漢語拼音字母書寫是拼音教學的重要內(nèi)容。它包括規(guī)范學生漢語拼音的書寫姿勢、筆畫筆順書寫格式及字跡。可是，就學生而言，能否按教師所規(guī)范的去書寫，在很大程度上受到了學生自身學習態(tài)度的制約。在批改漢語拼音作業(yè)時，我發(fā)現(xiàn)部分同學作業(yè)比較馬虎，書寫很不規(guī)范。

針對以上情況，我將每天作業(yè)進行評比后，把優(yōu)勝者的作業(yè)蓋上小紅花。通過評比，全班同學的規(guī)范書寫熱情高漲，作業(yè)認真了，字跡清楚了。拼音字母的規(guī)范書寫還影響了漢字的書寫。

3、提倡多閱讀

閱讀是漢語拼音教學的目標和歸宿。閱讀教學的關鍵在于指導學生把音節(jié)和漢字對照，以音節(jié)詞語為單位進行閱讀。通過快速直呼，不斷增識漢字，學好普通話。為了讓書本切實發(fā)揮作用，規(guī)定每天利用早讀時間，讓學生輪流帶讀，并適當?shù)慕o予鼓勵。經(jīng)過強化訓練，學生不僅能快速直呼，大大提高了閱讀水平，而且開闊了眼界，增長了不少知識。

二、德育工作

在本學期的教學過程中，在學生開展自主學習的過程中，在學生情緒激昂、忘情投入的時候，難免會有“吵鬧”的問題，可能會出現(xiàn)“我想……我要……我能……我來做……我還有……我認為……”。這是，我都盡量不輕易否定學生的思維成果，不把自己的意見強加給學生。于是學生都能自始自終情緒高昂地參與整個教學過程，感受到學習的快樂。在教與學的過程中，對于學生提出的不同結論，如果講得有道理，我都給予肯定，讓學生有機會坦陳自己的想法，尊重孩子的思維成果，不輕易否定孩子在認真思維的基礎上的答案。同時在學生進行發(fā)散思維的基礎上，引導學生相互鑒別，把發(fā)散的思維再回擾起來，這樣就有利于培養(yǎng)學生思維的系統(tǒng)性、嚴謹性和深刻性。

總之，在這學期的教學過程中，本人始終堅持以新課程的標準實施教學，堅持以學生為本的教育理念，重視課程資源的開發(fā)與利用，提倡合作學習精神，引導學生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料，在文字教材和生活教材的結合中，開辟了課程學習的廣闊天地。不過還應該說的是在取得成績的同時，也出現(xiàn)了教學上的許多不足，眾多的學生是可以接受新課程的教育方式的。一小部分學生由于年齡上的差異，以及家庭教育的空缺，學習上就有點困難了，因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。當然，今后我還會在教學中不斷改進，以適應教育改革的新浪潮。

語文教學年終總結(篇6)

工作總結 教學工作總結 語文教學工作總結 zxl2008jm

一 、基本情況分析：

經(jīng)過四年的學習強化與教育指導，我班大部分同學對語文學習有濃厚的興趣，形成了學習語文的良好氛圍。為了使本班語文教學更上一個新的臺階，為了每個學生的語文水平有一個大的進步?，F(xiàn)將本學期的語文教學教學工作總結如下。

二、主要成績和經(jīng)驗；

（一）實施新的教法，提高教學的實效性

第一、在識字寫字教學中，講究方法，提高質(zhì)量。在識字教學中，充分利用學生已有的識字經(jīng)驗和熟識的語言因素，教給學生識字方法，鼓勵學生用自己喜愛的方式去識字，做到五個有機結合：一是盡量聯(lián)系具體的語言環(huán)境，把字的音、形、義有機結合起來，力求識用結合；二是引導他們聯(lián)系生活實際和已有生活經(jīng)驗，多觀察，多想象，把識字和認識事物有機結合起來；三是學過的字力求在語言訓練時反復運用，把識字和聽說讀寫有機地結合起來；四是在識字過程中一定重視寫字的指導，把識字和寫字有機結合起來；五是在識字過程中加強對已認識的字的復習、鞏固工作，防止回生，把新授與復習結合起來。

第二，在口語交際中，聯(lián)系實際，創(chuàng)設情境，使學生入情入境地進行口語交際，達到有話可說，有話愿說。

第三、在教學策略上，整體關顧，靈活處理。人教社新教材以專題形式編排，每個單元，從導語到識字課，到課文，到語文園地，乃至語文園地中的閱讀短文、口語交際、實踐活動，都是圍繞本單元的專題合理安排的。因此，教學中一定要具有整體教學思路，做到前后貫通，整體優(yōu)化。在每組教學中，什么時候安排什么內(nèi)容、布置學生進行那些學習準備、運用什么方法施教，必須心中有數(shù)。

第四、新課標倡導學習方式的轉(zhuǎn)變，提倡學生自主、合作、探究性學習。而新教材又十分重視學生學習興趣和學習能力的培養(yǎng)。因此，我充分利用好教材本身創(chuàng)設的“我的發(fā)現(xiàn)”， “我會認” ，“展示平臺”，等教學有效資源，放手讓學生自主識字，自主閱讀，自主交際。讓學生在自主學習活動中自得自悟、主動參與、探究發(fā)現(xiàn)，從小激發(fā)學生學習的成就感。

（二）、注意德育滲透，體現(xiàn)語文的情感性

“新課標”指出：“培養(yǎng)兒童高尚的道德情操和健康的審美情趣，形成正確的價值觀和積極的人生態(tài)度，是語文學習的重要內(nèi)容，應該因勢利導，貫穿于日常的教學過程之中，通過熏陶感染，收到潛移默化的功效。”我在教學中積極貫徹了這一思想。我在教學中，一方面要充分利用教材蘊藏的德育因素，適時、適度地進行德育滲透，達到“潤物細無聲”的效果。另一方面，充分挖掘教材中的情感因素，強化人文素質(zhì)教育，做到“披文入情，以情悟文，情文結合”。

（三） 培養(yǎng)語文素養(yǎng)，體現(xiàn)語文的學科性

在教學中充分利用教材優(yōu)勢，注重學生語言的積累、感悟和運用，注重對學生進行語文基本技能的訓練，給學生打下扎實的語文基礎；要努力體現(xiàn)語文的實踐性和綜合性，努力開發(fā)語文課程資源，充分利用當時、當?shù)氐膶W習資源和教育資源，開展一些具有實效的豐富多彩的語文綜合性活動和語文實踐活動，拓寬學生的語文學習空間，增加學生語文實踐的機會；努力改進課堂教學，整體考慮知識與能力、情感與態(tài)度、過程與方法的綜合，實施了啟發(fā)式、討論式教學；注重學生語文創(chuàng)造潛能的開發(fā)，促進學生可持續(xù)性發(fā)展

三、存在問題與不足

本學期教學內(nèi)容多而教學時間短，有時為了趕進度，識字教學不夠扎實，形成惡性循環(huán)。給以后的語文教學造成了很大的困難。部分學生家長配合不夠。部分學生學習語文的積極性不高。對新教材理解、運用不夠深刻。

四、今后努力的方向和設想

1、要努力開發(fā)、充分利用我校的資源網(wǎng)中的語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動要與教材內(nèi)容有一定聯(lián)系，可以將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂，也可以帶領學生走出校門，走進自然、社會，走進沸騰的生活，使學生在生活中學語文、用語文。

2、運用多媒體，提高教學效率。教師要進一步提高運用現(xiàn)代化教學工具的熟練程度，發(fā)揮多媒體輔助教學的作用，使語文課上得更活潑更生動更形象。

語文教學年終總結(篇7)

值此之際，回顧一學期的教學工作，感慨頗多。雖然經(jīng)過師生努力取得了一點成績，但也有諸多不足。現(xiàn)將本學期教學工作總結如下：

首先，我積極認真學習了新的課程理念，努力實現(xiàn)把學生變?yōu)閷W習的主人這一目標。

力求把學習主動權交給學生，盡量留給學生閱讀與活動的空間，大膽鼓勵學生質(zhì)疑問難。在教學過程中，積極實踐新課程理念，努力提高課堂教學效率與效果。

其次，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課。

因為這是提高語文教學質(zhì)量的關鍵。為此，備課時我認真鉆研了教材，翻閱資料，把握教材重難點;同時，充分利用網(wǎng)絡資源，并在下載的網(wǎng)絡資源的基礎上進行整合。上課時從課文特點出發(fā)，從學生實際出發(fā)，充分利用多媒體，以激發(fā)學生的學習積極性;并引導學生在深入理解課文內(nèi)容的基礎上做好課堂筆記，以便過后溫故而知新。上作文課時，盡可能地選取學生熟悉的話題;搜集整理好相關資料，展示給學生學習品味;然后引導學生列提綱，擬寫開頭與結尾，打草稿和修改草稿。

再其次，在教學中始終如一地遵循多表揚少批評的鼓勵性教學原則：

注意發(fā)現(xiàn)學生的亮點，并適時加以激勵，以提高學生的學習興趣與自信心。如有的學生貪玩，學習習慣不好，成績不理想，但他背誦課文能力強，我就在課堂上多讓他背誦課文，讓他在背誦中享受成功的喜悅，以此激發(fā)他學習語文的興趣。

最后，高度重視了批改與輔導。

如果學生不做作業(yè)，及時了解情況，耐心教育，讓學生改掉缺點，養(yǎng)成按時完成作業(yè)的良好習慣;精心批改作業(yè)，對于作業(yè)中出現(xiàn)的共性問題，進行集中講解;針對學生作業(yè)的個別情況，適時進行個別輔導;有的學生思想上有問題，就進行溝通，耐心地做思想轉(zhuǎn)化工作。

語文教學質(zhì)量的提高需要長期努力，可是存在的問題比較多，所以今后的教學是任重而道遠。

許多學生語文基礎還比較差，主動學習的習慣十分缺乏。另外，在實踐新課程理念的過程中，放得不開，具體表現(xiàn)在：學生的思維沒有打開，往往不敢發(fā)言也不善于發(fā)言，往往出現(xiàn)尷尬的局面;而老師對于出現(xiàn)的僵局往往不能從容面對，總擔心課堂任務不能完成，于是越俎代庖、包辦代替。這些問題還有待在今后的教育教學工作中努力解決。

語文教學年終總結(篇8)

時間毫不停息地走著，我擔任一年級(1)班的語文教學工作也一個學期了,本學期，我堅決落實學校的有關教育教學計劃，嚴格執(zhí)行學校的各項教育教學制度和要求，認真完成各項任務，使學生在獲得作為一個現(xiàn)代公民所必須的基本語文知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展，為學生的終身學習奠定良好的基礎。

（一）打好漢語拼音知識的基礎

漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學習教學經(jīng)驗，以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時，在開學前一個半月教學拼音的時間里，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。

發(fā)動學生家長與學生一起，利用各種方式和途徑，如和孩子用卡片做讀拼音的練習，給孩子每天聽拼音磁帶或看光碟。用各種方式來激發(fā)孩子學習拼音的興趣。

（二）抓好寫字訓練

寫字教學是一年級語文教學工作的難點。要讓每一個學生寫一手好字，所謂“字如其人”，看字就能看出一個人。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。所以在課堂上常常提醒學生“注意做到三個一。一拳、一尺、一寸?！?/p>

（三）培養(yǎng)學生的朗讀

我自己是很喜歡讀書的人，朗讀也是我的強項，所以我希望我的學生在朗讀方面有所收獲。而書讀出感情了，也就說明把握了文章。這也可以有利于建立我們的班級風格。所以在平時的教學中我特別注意學生讀書的指導。

首先，調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣；其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強，所以在教學生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學生作出很好的示范。有感情地讀書也是我的樂趣，與孩子們一同感受讀書帶來的快樂，使我的課堂豐富而生動。

（四）注重學生課外閱讀能力的培養(yǎng)

書香班級是我們的班級特色。從學生到老師，再到家長，我們都努力營造讀書的氛圍。班里還可以看到家長讀書的感言貼在“繁星點點”上。在開學初，班級給學生推薦了《365夜兒歌》，鼓勵學生利用學過的拼音，自己讀兒歌，在讀兒歌的同時又更好的掌握了拼音，一舉兩得。在此基礎上，我們班級走廊上以“豐收園”的形式，貼上了各種各樣的蔬菜水果，上面是孩子們寫的自己喜歡的兒歌。這樣我們每天請2個孩子來教大家讀自己喜歡的兒歌，激發(fā)了學生濃濃的讀兒歌的興趣。

我們班上還有圖書角，并鼓勵學生能為班上捐出自己的圖書。通過學生們的努力，我班的圖書角的圖書有一定的藏書量。并鼓勵學生每天回家也多讀讀課外書，以此培養(yǎng)學生課外閱讀能力，拓展學生視野。

（五）做好培優(yōu)補差的工作，提高教學質(zhì)量

一個班級50個孩子，50個孩子都不一樣，接受能力也有不同，面對孩子們的個別差異性，我努力抓好培優(yōu)補差工作。堅持不放棄每一個后進生，都以良好的心態(tài)接納他們，他們以更多的關心和愛護，相信每一個學生都能學到自己適合的知識，讓他們在學習上有所進步。特別是班上一個小男孩，開始時還很不適應學校的學習、生活，我和副班主任找來他的爸爸媽媽，通過個方面的努力，他的學習進步是各位科任老師有目共睹的。

（六）存在的問題與不足：

1、雖然注重了學生的主體性，但是學生因為年齡問題，在教學中還沒有完全發(fā)揮他們的主體性，在今后的教育教學工作中應該多加以引導。教給學生學習方法比什么都重要。

2、教學方法不夠新穎，對學生的吸引力不夠。這還需要我不斷地努力，掌握更多理論知識的基礎上，注重實踐，多向其他老師學習。

3、教師機智有待提高，面對課堂上學生的不同問題，要求我們更要在備課時，不僅備教材，還要備學生，注意預設和生成。

4、注意對不同學生要有不同的教學方法，縮小學生間的差異。

5、學生語言能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生語言條理性、完整性，也是一年級教學的重點。

語文教學年終總結(篇9)

時間過得可真快，轉(zhuǎn)眼間就到了期末。這學期我擔任一年級語文教學工作，在學校指導的指導下和家長朋友們的配合下，我比擬圓滿地完成了本學期的教學任務。為更好地展開下一步的工作，我做如下總結：

本學期工作中自以為比擬勝利的幾點：

（一）在培育學生良好學習習氣上下了功夫。

一年級重生年齡小，天真生動，自在散漫，我在開學初就留意嚴厲請求學生，使得他們逐步懂得規(guī)矩，養(yǎng)成良好的學習習氣。比方按時上學，及時上交作業(yè)，做好課前準備，上課認真聽講，不做小動作，發(fā)言要舉手，等等，一切這些每天都要講，一學期下來，學生的良好學習習氣曾經(jīng)根本養(yǎng)成，估量下學期學生們會表現(xiàn)更好。

（二）漢語拼音教學扎實有效。

教學拼音正是孩子們剛剛?cè)雽W的時分，是在好的聽課習氣尚未養(yǎng)成的階段，單調(diào)的漢語拼音教學容易令小學消費生厭學心情，為避免學生厭倦，我運用多媒體課件、制造卡片、做游戲、講故事等有趣的方式，將漢語拼音交叉其中，讓學生在玩中學，收到了較好的學習效果。同時還發(fā)起家長在家輔導孩子在游戲中溫習穩(wěn)固漢語拼音，并且留意引導孩子發(fā)揮拼音的適用性，有不少家長做得很不錯，他們教孩子用拼音給我發(fā)短信，還經(jīng)常用拼音和孩子交流。就這樣，我們很順利地完成了漢語拼音的學習。

（三）識字教學靈敏多樣。

一年級小學生識字程度不一，有很多孩子識字很多，根本能獨立閱讀了。還有相當一局部孩子識字量很少，而如今人教版的教材請求的識字量又很多，所以不少孩子對每課的大量生字有些目不暇接，顯得很是“消化不良”，這是典型的識字艱難。鑒于此，我便想了很多識字方法，還通知了家長請求家長幫助，及時地喚起學生對識字產(chǎn)生興味，慢慢地，大多數(shù)孩子都趕上來了，很多學生還對形近字、同音字、多音字有了興味，每學習一個新字，我都會問學生這個字是什么偏旁，還有哪個字和它很相像等等，這樣，學生們都會競相答復，無論答案對與錯，我都耐煩地傾聽耐煩地指導，效果還真是不錯。

當然，開學初的方案遠遠不如學期中的變化快，有很多理想的東西都還沒有來得及施行或是施行得還很不到位，總是希冀還會有些時間容我作進一步的調(diào)整，可是適得其反，時間到了，學期末了，只好下學期抓緊時間來補償這些所謂的“差錯”了。

本學期工作的缺乏之處：

（一）課堂發(fā)問較少，學生的表達才能受限。

一年級的語文課堂較難調(diào)控，學生們不會傾聽，課上他們能聽教師說話就不錯了，所以我普通只招呼好學生們聽我講，而無視了個別發(fā)問，這很不好，下學期一定多給學生表達的`時機，讓每個孩子都有進步。

（二）課堂練習較少

。一年級特別是寫字教學，一定要在課堂上留出充足的時間在教師的指導下練習，這樣，孩子們的寫字習氣才好?？墒牵緦W期，我們在課堂上寫的時間很不夠，課下又做練習冊，這樣，學生練字的時間少，所以寫字草率。下學期一定留意，讓學生育成良好的寫字習氣，扎扎實實地寫好字。

（三）閱讀了解與自在表達指導不到位。

下學期一定要指導學生學會了解課文，較全面地說出本人的觀念?？谡Z交際鍛煉融于閱讀教學當中，增強書面表達練習。每日一句或每周一記要標準起來，以免學生們看圖都無話可說。

語文學科是門綜合性很強的學科，同時又是一門富有感情的學科。學語文應該是快樂的，教語文也應該是輕松的，這是我所追求的。希望我和我的學生們在下學期能“漸入佳境’！

一學期來的課改，回顧走過的路子審視留下或深或淺的足跡，我們欣喜地看到課堂教學的可喜變化，嘗到了改革的甜頭。

1、初見活潑的、開放性的課堂。由于教材的開放性，引領課堂教學的方式改變，課改后的課堂充滿了激情、關懷，教師將自己融入對話式的課堂，與學生一起走進教材，一起學習語文。學生不再是可憐的傾聽者，而是學習的主人，和課文中的人物對話，“以文會友”，充當其中的角色，去體驗、去感受?！敖虒W不僅僅是一種告訴，更多的是學生的一種體驗、探究和感悟?！闭n改前的課堂，教師告訴得太多了，學生的體驗、探究和感悟太少了，以致老師好心的告訴扼殺了學生的體驗、探究、感悟和想象。課改后，在課程標準思想和人教版教材的引領下，教師通過組織學生的課堂活動，課外資料的搜索，學生學得靈活，教師教得有趣。

2、激活了教師的激情，創(chuàng)造了許多鮮活的方法。使用新教材前，有些教師十幾年教同一本書，有些一輩子就教那一本書，對教材駕輕就熟，倒背如流，可以說有些老教師是不用備課就進入課堂的。雖說常教常新，但年年月月日日面對這樣的老面孔，難免產(chǎn)生惰性。使用新教材后，由于教材編寫思想、編寫體例、教學內(nèi)容和對學生要求有較大的變化，教師面對的是一本全新的教材，在教材的引領下，教師不得不思考自己的教學方法，不得不改變陳舊的思想，不得不提高自己的素養(yǎng)，以適應新形勢的要求。如教材中有許多精典的課文片斷，教師就得范讀，要范讀，就得讀準字音，讀出情味。這對一部分老教師是一大考驗，也促使老教師學好普通話，提高自己的修養(yǎng)。再如識字教學，教材對識字量的要求比較高，一篇課文要學會十幾個字，有些要從一個字認識一類字，這就要講究識字方法，老師就要創(chuàng)造性地讓學生花最少的時間認識最多的字。在識字教學中，我們教師創(chuàng)造出了（1）“猜字迷教學”—“像絲線的田地”——細，“潔白的小手”——拍。（2）兒歌識字法——如“清”“請”“倩”“情”“晴”“睛”“蜻”“精”，這些字，學生難以分清，我給它們編了一首兒歌：有水方說清，用言去邀請，麗人留倩影，日出天氣晴，有目是眼睛，有心情更濃，有蟲是蜻蜓，有米人精神。（3）活動識字法——通過比賽、游戲識字。（4）生字卡片識字法——自做生字卡片，互相交流。（5）字族識字法（6）生活識字法——通過廣告、招牌，（7）比較識字法。還有教材中非常重視通過活動學習語文，所以，教師對活動內(nèi)容，活動安排，活動組織，等等，都必須提前安排。

3、學生語文素養(yǎng)的提高。經(jīng)過一年的實驗，最直接的體現(xiàn)是學生的變化。首先是學生學習積極性普遍提高了，對學習語文有了比較高的興趣。這不僅體現(xiàn)在學生在課堂上的學習熱情和學習方式上，還體現(xiàn)在學生在課外學習上。學生能主動積極地參與語文學習，把學習當作自己的需要。不僅學習了課內(nèi)要求掌握的知識，還引進了許多課外資源，學習了許多課外的知識。采用不同的學習方式，也讓學生從中得到了許多實惠，學會了如何與人合作，學會了如何自主學習。也應該加強聯(lián)系。

語文教學年終總結(篇10)

時間毫不停息地走著，我擔任一年級的班主任以及本班的語文教學工作也一個學期了，這一個學期在工作中，我不斷的反思著自己，努力使自己不會愧對于教師這個神圣的職責?，F(xiàn)總結自己的教學工作如下：

一、基本情況分析：

本班現(xiàn)有學生60人，大部分學生頭腦聰明靈活，求知欲強，好問個為什么，模仿性強，對語文學習充滿了濃厚的興趣。為了下學期語文教學更上一個新的臺階，特對這學期的語文教學工作總結如下：

二、主要成績和經(jīng)驗：

（一）實施新的教法，提高教學的實效性

第一，在識字寫字教學中，講究方法，提高質(zhì)量。識字和寫字是低年級語文教學的重點，教學中我堅持多認少寫的原則。在識字教學中，充分利用兒童已有的識字經(jīng)驗和熟識的語言因素，教給兒童識字方法，鼓勵兒童用自己喜愛的方式去識字。

第二，在口語交際中，聯(lián)系實際，創(chuàng)設情境，使兒童入情入境地進行口語交際，達到有話可說，有話愿說。

第三，在教學策略上，整體關顧，靈活處理。人教社新教材以專題形式編排，每個單元，從導語到識字課，到課文，到語文園地，乃至語文園地中的閱讀短文、口語交際、實踐活動，都是圍繞本單元的專題合理安排的。因此，教學中一定要具有整體教學思路，做到前后貫通，整體優(yōu)化。

（二）注意德育滲透，體現(xiàn)語文的情感性

我在教學中，一方面要充分利用教材蘊藏的德育因素，適時、適度地進行德育滲透，達到"潤物細無聲"的效果。另一方面，充分挖掘教材中的情感因素，強化人文素質(zhì)教育，做到"披文入情，以情悟文，情文結合"。

（三）培養(yǎng)語文素養(yǎng)，體現(xiàn)語文的學科性

我在教學中要充分利用教材優(yōu)勢，注重兒童語言的積累、感悟和運用，注重對兒童進行語文基本技能的訓練，給兒童打下扎實的語文基礎。

（四）開展了豐富多彩的語文實踐活動。努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動與教材內(nèi)容有一定聯(lián)系，將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂，還帶領學生走出校門，走進自然、社會，走進沸騰的生活，使學生在生活中學語文、用語文。

（五）重視學生良好課外閱讀習慣的培養(yǎng)，大力提高學生的寫作水平。

三、存在問題與不足：

1、同學們的作業(yè)，個別書寫質(zhì)量太差，作業(yè)本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣；

2、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性；

3、教學中，有時候沒有把學生放在學習的主體地位；

4、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣；

5、學生學習情況兩極分化嚴重，有少數(shù)學生還沒有掌握寫作文的方法，學生的整體寫作水平較差。

四、今后努力的方向和設想：

1、激發(fā)學生學習語文的興趣俗話說“興趣是的老師”，我打算通過與學生談話等方式，使學生認清學習語文的重要性及趣味性，讓所有的學生都覺得學習語文很有意義，語文課很有趣。學習先進的教學手段，利用多媒體教具，充分提高學生學習的積極性。

2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動要與教材內(nèi)容有一定聯(lián)系，可以將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂，也可以帶領學生走出校門，走進自然、社會，走進沸騰的生活，使學生在生活中學語文、用語文。

3、充分利用現(xiàn)代化的教學手段，對課文的重點、難點進行教學，提高教學質(zhì)量。多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感差的同學受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。

4、加強教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，不斷更新思想觀念，以適應新形式下教學發(fā)展的需要。

5、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。

6、在指導學生學好語文，提高語文素養(yǎng)的同時，要加強德育工作，重視學生思想品德行為習慣的培養(yǎng)。

總之，這個學期的教學工作有得有失，“得”要繼續(xù)發(fā)揚，“失”要努力改正，力爭在今后的教學中取得更加優(yōu)異的成績。

一學期轉(zhuǎn)眼又結束了，我覺得很忙碌，很辛苦，但也不乏從中獲得了很多快樂，這要感謝學校領導們對我的信任與支持。20xx年xx月，我接了一個新班級，一年級（x）班，剛開始，我有一種大顯身手的快感，可是一學期下來，我遇到的困難無數(shù)，似乎并沒有輕松過，反而比以前更加沒有頭緒。我深知一年級剛?cè)雽W的孩子，對學校的生活一無所知，不懂規(guī)矩，不會學習，一切要從零開始，尤其拼音教學方面要下很大功夫，一學期內(nèi)必須把所有的拼音和語文課本中的知識全部拿下，并且讓學生學得輕松、學得扎實，是件很難的事情。因此，我必須傾注更多的時間和精力。一年期下來，其中的過程是酸甜苦辣一應俱全，可是當我每當想起班里孩子可愛的笑臉、有孩子口誤喊我媽媽、孩子姥姥和我說孩子對她說“馮老師就像媽媽”，我的眼里滿是熱淚，我真的被他們感動了，雖然沒有太多的成績與榮耀，但心中充滿了對他們的愛和不舍。下面我將本學期的教學工作總結如下：

一、抓好學生的學習習慣

對于剛剛進入一年級的小學生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講，是非常重要的。因此，培養(yǎng)學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。在教學中我注重將學生學習習慣的培養(yǎng)融入日常學習之中，讓學生在學習之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書端書，從保持正確的讀書、寫字姿勢到愛惜學習用品，我每天都不厭其煩地講、講、講，說、說、說。通過一學期來的培養(yǎng)，我的辛苦也得到了回報，許多孩子都養(yǎng)成了良好的學習習慣。

二、抓好學生的基礎知識教學

一年級作為學生走進學校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學生的成長打下堅實的基礎。本學期，我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字、正確朗讀等方面作了努力。

1、注重漢語拼音知識的掌握。

漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級組里的姐妹經(jīng)常交流，以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時，在開學前一個半月教學拼音的時間里，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、猜謎語等形式激發(fā)孩子的求知欲望。

2、抓好寫字訓練。

寫字教學是一年級語文教學工作的難點。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次，我充分利用教學光盤中的寫字教程，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面要求學生。特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。

3、注重培養(yǎng)孩子的正確朗讀

一年級的孩子讀書最愛唱讀、喊讀。為了讓他們能正確朗讀課文，我除了帶領學生理解文本外，還要一遍又一遍地帶領學生朗讀。不停地講解、領讀。此外，我經(jīng)常在課堂上聲情并茂地朗讀課文，有時還錄音發(fā)到班級群里讓孩子們學習。抓住這個契機，我讓孩子們比賽讀，同伴們之間的競賽更能激發(fā)孩子們的參與欲望。到學期末，孩子們朗讀已有了很大的改觀。

三、激發(fā)學生學習興趣，提高學生語文素養(yǎng)

1、注意新課導入設計。

“興趣是最好的老師”。在教學中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。譬如，在導入新課，讓學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我們要根據(jù)不同的課型，設計不同的導入方式?？梢杂枚嗝襟w展示課文的畫面讓學生進入情景；也可用講述故事的方式導入，采用激發(fā)興趣、設計懸念…引發(fā)設計，比起簡單的講述更能激發(fā)學生的靈性，開啟學生學習之門。

2、培養(yǎng)積極探究習慣，發(fā)展求異思維能力。

四、存在問題與不足

1、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。沒有及時做到因材施教，班級的培優(yōu)補困工作做得很不到位。

2、學生作業(yè)，個別學生書寫質(zhì)量太差，作業(yè)本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣。

3、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣。

總之，本學期以來，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，并運用到自己的教學的實踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。時間匆匆，我只希望孩子們這一年的學習生活是快樂的，不論我們的成績怎樣，只要努力了，就是快樂的。

語文教學年終總結(篇11)

2025-2025學年度上學期一年級語文教學工作總結

一、教學目標的設定

在本學年度上學期，旨在讓一年級學生打下扎實的語文基礎，培養(yǎng)他們的閱讀興趣和寫作能力。將通過豐富的教學活動和多媒體資源，幫助學生理解和運用漢字，提高語言表達能力，培養(yǎng)他們的文學素養(yǎng)。

二、教學內(nèi)容的設計

在語文教學過程中，注重培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫的能力。通過課堂教學，引導學生學習基本拼音字母，認識和運用基本漢字，學習正確的聲調(diào)和語音語調(diào)，培養(yǎng)學生的音韻意識。同時，注重培養(yǎng)學生的閱讀能力和閱讀理解能力，讓他們通過閱讀不同類型的故事和課文，感受語言的魅力，增強對語文的興趣。

三、教學過程的安排

在本學期，采用了多種教學方法，如講解法、示范法、實踐法和游戲法等。注重培養(yǎng)學生積極主動學習的態(tài)度，通過小組合作、角色扮演、情景演繹等互動活動，讓學生更好地理解和掌握語文知識。

還結合現(xiàn)代科技手段，使用投影儀、電腦和多媒體教學軟件，為學生創(chuàng)設了一個多樣化的學習環(huán)境。通過觀看有趣的動畫片、聽齊課文錄音、參加語文游戲等活動，學生們積極參與，提高了學習的效果。

四、教學成果的評價

在本學期的語文教學中，采用了形成性評價和終結性評價相結合的方式，及時調(diào)整教學方向和方法。通過課堂作業(yè)、小組活動和個人講評，評價了學生的聽、說、讀、寫等方面的表現(xiàn)，并向家長進行了匯報。

很高興地看到，學生們在語文學習方面取得了顯著的進步。他們能夠正確地書寫漢字，讀懂簡單的課文，并能夠用簡單的語句表達自己。在課堂上，學生們積極發(fā)言，展示了他們的語言能力和思維邏輯能力。同時，他們對語文的興趣也得到了培養(yǎng)，能夠主動去閱讀、寫作，并對經(jīng)典文學作品有了一定的了解。

五、經(jīng)驗與反思

在本學期的教學中，發(fā)現(xiàn)一年級學生對語文學習的興趣相對較低，時常出現(xiàn)學習厭學的情況。因此，在課堂上增加了趣味故事、游戲和趣味練習等活動，激發(fā)了學生的學習熱情。同時，也發(fā)現(xiàn)一些學生對漢字的書寫有困難，在課堂上進行了多次練習和示范，幫助他們克服困難。在今后的教學中，將注重鞏固學生的基礎知識，提高他們的學習積極性。

通過本學期的語文教學工作，相信學生們能夠打下扎實的語文基礎，培養(yǎng)良好的學習習慣和閱讀興趣。將繼續(xù)努力，為學生提供更多優(yōu)質(zhì)的教學資源和活動，讓他們在語文學習中不斷進步。期待下學期能夠取得更好的成績！

語文教學年終總結(篇12)

2012學年第二學期六年級語文科總結

這是學生小學階段的最后一個學期，從整體情況來看，本級學生的語文水平差異較大，整體素質(zhì)不算高，教學工作相對來說就顯得比較困難。但我們六年級的語文教學工作在學校教導處的直接領導下，在四位語文老師的共同努力下，圓滿地完成了本學期的語文教學任務。尤其在小學畢業(yè)水平測試中取得了較好的成績。現(xiàn)對本學期的語文教學工作總結如下：

一、狠抓基礎知識和基本技能

由于學生基礎水平參差不齊，為了夯實學生基礎知識和基本技能，本級語文教師在充分了解學生的基礎上，根據(jù)本班實際情況對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，各科任大力強調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字。又如，對修辭手法的判斷運用，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，特別是本學期的考試要點中出現(xiàn)了課外書屋這一內(nèi)容，我們都逐一進行講解或強調(diào)，以提高學生的基本技能和語文能力。

二、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作

本冊教材的編排突出了語文學習的規(guī)律。因此，在教學過程中，我們重視訓練學生語言的感悟、積累和運用，憑借字、詞、句、段、篇進行聽說讀寫的語文基本功訓練，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識。學習基礎較好的學生，在學習中往往感到“吃不飽”，而成績差的學生又常?！俺圆涣恕?。這就給我們教學提出了一個難題，必須保證優(yōu)生夠吃，差生能吃。不然，都會有意見的。我們常常用的方法，在作業(yè)中使用“自助餐”的形式，要求必須全面完成的基礎上，優(yōu)生可以自選一些提高題，使之能夠有所為。通過一學期的實踐，學生都在原有的基礎上得到了提高。

三、注重積累，注重感悟

語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后，才能運用。為了拓展學生的知識視野。默讀和朗讀是最重要、最經(jīng)常的閱讀訓練，也是理解課文內(nèi)容、體會課文思想感情、領會表達方法、積累語言的主要方法。因此，這學期我們安排了充裕的時間讓學生讀課文，加強了對默讀、朗讀和背誦的指導，通過加強對學生的閱讀指導和訓練，學生逐步掌握了閱讀方法，一課一得，融會貫通，舉一反三。“復習”中也安排了一些背誦積累的練習：如積累成語，積累詩歌等。另外，還讓學生平時在課外閱讀背誦一些古詩、美文。這樣，學生就做到了多讀書、多積累這一要求，增加了學生的儲備，真正增強學生的語文功底。

四、協(xié)調(diào)關系，全面發(fā)展

我們在鞏固新知識的過程中有計劃、有步驟地對小學階段的學習內(nèi)容進行復習鞏固，不但能夠完成新授知識，而且引導學生進行必要的擴展、勾聯(lián)，總結規(guī)律和方法，使學生已有的知識更明確，能力更扎實。我們主要從以下幾個方面著手進行：

1、重視學生的寫字訓練。

2、重視詞、句、段的訓練。包括查字典和聯(lián)系上下文的方法理解詞語，運用聯(lián)系上下文和生活實際的方法理解含義深刻的句子，引導學生體會句與句之間、段與段之間的聯(lián)系，訓練學生給文章合理地分段，概括段落的主要意思等。

3、重視漢語拼音、字、詞、句、標點的復習鞏 固。本冊我們學習了80個生字，進行了形近字、同音字、多音字的辨析與復習，繼續(xù)練習聯(lián)系上下文和生活實際理解句子，體會句子的表達方法。復習對比喻句、擬人句、夸張句、排比句的認識，復習常用標點的用法，復習表示并列、轉(zhuǎn)折、因果、遞進、選擇、條件等關系的簡單復句，修改句子中用詞不當、成分殘缺、前后矛盾等毛病。

五、取得成績：

一分耕耘，一分收獲。語文畢業(yè)考試平均分89.58，合格率100%，優(yōu)良率92.36，勇居荔城地區(qū)第一，今后，力爭以飽滿的精神，充足的干勁，豐富的智慧，創(chuàng)造光輝燦爛的明天！

執(zhí)筆：溫翠霞

2013年7月3日

Yjs21.coM更多工作總結延伸讀

英語教學工作總結(必備12篇)

對于寫范文，你有什么可分享的嗎？人們越來越離不開范文的存在。范文中的線索設計很巧妙可以讓讀者更好地理解文章主旨，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯反復修改和改進終于推出了這篇最優(yōu)秀的“英語教學工作總結”，期待我們的建議能夠幫助您更好地管理流程和資源！

英語教學工作總結 篇1

轉(zhuǎn)眼間，一學年又過去了，本學年我繼續(xù)在xx中學全職交流，擔任九年級兩個班的英語教學和一個班的班主任工作，現(xiàn)將一學年的工作總結如下。

在工作和學習中，自己一貫堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，自己堅決順應時代要求，更新自我，完善自我。認真參加學校組織的校本培訓，努力每學必有收獲；認真觀摩名家課堂教學實錄，并向校內(nèi)外有經(jīng)驗的老師學習，提高課堂教學藝術；堅持集中學習和個人自學相結合、多渠道廣泛學習的原則，切實提高專業(yè)水平，擁有先進的教育教學理念；積極參加各類繼續(xù)教育培訓，參加課題研究，提高自己的教科研水平。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，愛校愛教，愛崗愛生。踏踏實實工作，不斷學習、積累最先進的教育教學思想，研究教育教學藝術，探討、反思自身的教育教學實踐，形成獨特的教育教學風格，力爭更好地實現(xiàn)專業(yè)的成長。

近年來，我參與了鎮(zhèn)江市級課題《提高初中英語課堂教學有效性的研究》，國家級課題《中學生協(xié)作或團隊精神培養(yǎng)的實證研究》的研究，目前這兩個課題已經(jīng)順利結題。目前正在進行《基于核心素養(yǎng)的課堂教學轉(zhuǎn)型》的研究，此課題是揚中市教師發(fā)展中心與華師大教師教育中心合作的。近三年來，共有2篇教育教學論文、案例獲獎，在省級刊物上發(fā)表一篇文章。

教學工作中我能夠深挖教材，抓好重難點，認真鉆研教材教法，精心備課，上好每一堂課，進一步提高自己利用現(xiàn)代化教育教學手段的能力，力爭每課都有自己親自制作的高效實用的多媒體課件，能經(jīng)常和同年級的老師研討，與他人進行專業(yè)合作，實現(xiàn)同伴互助。運用“任務型”教學法、創(chuàng)設情境法等多種教學方法，采取“合作學習”的方式，充分發(fā)揮學生的主體地位，給學生一個輕松愉快的學習氛圍，真正讓學生在樂中學，學以致用。努力由教學模式化向教學個性化轉(zhuǎn)變，優(yōu)化教法，勇于創(chuàng)新、從而形成自己富有個性的教學風格。本學年，我獲得了揚中市英語優(yōu)質(zhì)課比賽一等獎，2020年初，在抗疫助學期間，我開設了5節(jié)視頻直播課，獲得了師生的一致好評。

我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。今后的學習和工作中，我要更進一步地挑戰(zhàn)自我，完善自我，發(fā)展自我，實現(xiàn)自我。

英語教學工作總結 篇2

眨眼之間，一個學期過去了，總的來說，我在這個學校已經(jīng)工作了四年多了，由當初的的不成熟到現(xiàn)在的成熟，的的確確有了很多的改變，也有很多的感觸，現(xiàn)將本學期的工作總結如下：

一、政治思想方面

我認真學習新的理論，及時更新教育理念，積極參加繼續(xù)教育與校本培訓。在學習的過程中自己也積累了不少別人的，也了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的'發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面

要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。備課不僅僅是備教材，備教學步驟，真正的是要備到學生，想學生所想，他們喜歡什么樣的課，什么樣的課才吸引他們，上課過程中學生遇到類似的情況會有怎么樣的反應，而教師又要根據(jù)學生的反應作出相對應的反應。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，那樣就避免了以往要學生掌握過多內(nèi)容，產(chǎn)生畏難情緒的缺點，同時掌握知識的邏輯，新舊知識的聯(lián)系，知道讓學生學好當前知識，要從哪方面下手，應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防。二年級學生剛接觸英語不久，對有極大的興趣，因此課堂氣氛一定要活躍，以吸引他們的注意力;五年級學生已經(jīng)學習了兩年英語，他們對學習英語有持續(xù)的興趣，渴望學到更多的英語知識，因此在備課是應該注重對語法的講解。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，課堂上游戲，歌曲結合，布置好家庭作業(yè)，讓學生回家讀讀英語，英語。

6、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生回家不肯讀書，復習，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。本學期我繼續(xù)擔任我?！翱缭绞桨l(fā)展試驗班”二年級一班的英語老師，每月我都積極參與課題組組織的聽課評課活動，受到了課題組老師的好評。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。對占相對多數(shù)的中差生，我變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關注，變薄待為厚待。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次是以平常的心態(tài)對待：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同學生同樣的平等和民主，也應享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛。

9、在班級上搞英語活動，例如猜單詞、背單詞比賽、唱英文歌曲比賽、講英文小比賽、比賽等等，讓學生在多樣化的比賽活動中增加知識，提高興趣，增強學習英語的信心。十一月份，我在五年級同學中間廣泛開展了“大比拼”競賽活動，并評選出了優(yōu)秀的學生為他們頒發(fā)了獎狀。本學期，我所教的二、五年級同學參加“希望之星”大賽均取得了優(yōu)異成績。

10、加強對學生的口語鍛煉，在平時的課間或放學時多和學生聊聊天，說說英語，讓他們把學會的英語用于生活中，用在適當?shù)膱龊稀?/p>

11、制定好復習計劃，并能認真?zhèn)浜脧土曊n，制定復習計劃并付諸于教學過程中。同時能夠認真布置和批改課后作業(yè)，爭取不讓作業(yè)成為學生的一種負擔。

“金無足赤，人無完人，”在教學工作中我仍難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠生動，在嚴格要求學生的同時對待學生還不夠親切……等。同時，在工作中，我意識到，人只要有一刻的松緩，一刻的懶惰，你就會退步，就會落后，但別人卻在不斷的前進。所以，不但是對學生，要嚴格要求。對自己，也要嚴格要求，要學會不斷自己，不斷提高自己的水平。在以后的日子里，我會在今后的教學過程中逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的英語教師。

英語教學工作總結 篇3

一、認真做好常規(guī)的教學工作，努力提高教育教學質(zhì)量。

開學初，根據(jù)學校要求，我認真寫好教學計劃，在教學計劃的指導下，備好課，寫好每一節(jié)課的教案。備課時認真鉆研教材，虛心向同備課組的老師學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點來確定自己的教學思路。為了使學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我積極制作課件，利用網(wǎng)絡、書籍以及各種信息渠道拓展教學資源。上課時認真講課，力求突破重難點，做到精講精練。同時運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和自主性。有成效地開展了培優(yōu)扶差工作，尤其對學困生更注意思想工作的開展及課余的的輔導。課后及時做好課后反思，注意總結經(jīng)驗尋求差距，提高了教學質(zhì)量，圓滿完成了學校交給的教學任務。

二、重視初、高中英語教學銜接工作的開展，幫助學生盡快順利適應高中英語的學習。

高一是高中的起始年段，是中學生英語學習的轉(zhuǎn)折點，是一個承上啟下關系到學生在高中階段能否學好并取得更大進步的關鍵的一學年。在學生中，對初中英語知識的掌握存在著缺陷與斷層的現(xiàn)象普遍存在，這給我的教學工作增加了不少難度。同時，學生在兩個月的暑假期間，由于沒有繼續(xù)學習鞏固而造成的知識遺忘、回生，也使剛開始的教學步履維艱。針對這種現(xiàn)象，為了使高一的新生在較短的時間內(nèi)適應高中的英語教學，我認真分析研究初高中的學生、初高中的教材、教學目的要求、教學方法的異同點，積極地尋求良好銜接的途徑和方法。

1、根據(jù)學生掌握英語知識和技能的實際，做好教材、教學目的和要求的銜接。

北師大版教材典型的特點是語言輸入量大，設計的教學環(huán)節(jié)活動多。如果我按照教材一步一步地走，勢必課時不足，而且有些活動并不適合自己的學生。因而我在了解初中英語教材、初中英語語言知識體系和教學班學生的知識和技能實際的基礎上靈活地把教材中的內(nèi)容作彈性處理，或增加，或刪改，或濃縮，或簡化，突出重點，巧破難點，做到化繁為簡，化難為易。同時，在每一模塊教學的開始上好“Learningtolearn”這一課，讓學生清楚地了解本模塊的教學要求和課堂教學活動的各項任務，使每節(jié)課的教學目的和要求更符合學生的實際，更能有效地指導教學。

2、搞好初、高中英語語言知識的教學銜接工作。

在新課的教學時注重初、高中英語語言知識的相互聯(lián)系和相互滲透，使學生的由基礎知識向語言能力遷移的能力得到提高。如結合新詞匯的教學加強對學生的語音訓練，使那些還不能正確運用讀音規(guī)則獨立拼讀單詞和流利地朗讀課文的學生擺脫處處依賴教師的被動局面，為培養(yǎng)學生自學能力打下基礎，同時也培養(yǎng)了學生學習詞匯和記憶詞匯的能力。

3、注意初、高中學生的心理轉(zhuǎn)變，做好英語教學形式的銜接。

高中的學生心理發(fā)育已接近成熟，思維具有較高概括性和抽象性，更渴望通過積極主動的思考來獲取知識，通過自己的創(chuàng)造性思維來獲得學習上的成功感和滿足感。所以在課堂上我盡可能多地設計一些交際性和創(chuàng)造性都比較強的教學活動，活躍學生的思維，鍛煉學生的能力。

4、重視學生非智力因素的培養(yǎng)和銜接。

上高中后，學生普遍感到課業(yè)負擔加重，難度加大，英語往往會成為一些學生放棄或懈怠的首選科目，我特別注意學生這方面的苗頭，重視學生學習習慣的養(yǎng)成、學習意志力和自信心的培養(yǎng)。同時，重視情感教育，主動與學生建立平等親切的師生關系，用愛心去對待每一位學生，使學生能愉快地融入我的課堂，積極參與學習活動。

三、積極參加教研活動，努力提高自身的教學教研水平。

我積極參加教研組、備課組的教研活動，認真學習新課標、把握新教材，使自己的教學更快更好地適應新課改的要求。作為備課組組長，我及時制定了詳細的備課組活動計劃，在同組老師的傾心配合下，任務得以順利落實。備課組認真研討備課新模式，積累搜集了大量的可共享交流的課程資源，此外，高一英語備課組還在材料搜尋、課件制作、練習編寫等方面分工合作，共享資源，發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和特色，整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動，老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多，對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗，研究視野也開闊了，把握新課程的能力增強了。

四、存在的教學困惑：

經(jīng)過認真分析總結，本學期主要在以下幾個方面存在困惑：

1、學生個體的英語知識基礎和技能差異很大，在教學的整個過程中，尤其是每一節(jié)課的教學中如何同時兼顧到各個層次的學生，尤其是優(yōu)生和學困生?

2、教材內(nèi)容多，課時緊張，教學任務繁重，如何在有限的時間內(nèi)去完成繁重的教學任務?

3、學生知識和能力的缺陷大，教材全部采用英文編寫，需要的詞匯量太大，很多學生，特別是基礎較差的學生學起來很吃力，如何在傳授新知識和“查缺補漏”上協(xié)調(diào)?

4.教參簡單，課文和對話涉及的背景多，制作課件及備課時查找圖文和音頻、視頻資料費時多，教學上需要自主發(fā)揮的創(chuàng)新空間大，如何應對這種壓力?

5、在語言學習材料多而廣和學生活動大大增加的情況下，如何講求效率，充分利用有限的學時?

五、今后的努力方向：

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。面臨教書育人的巨大壓力、理論與實踐之間的沖突，我將堅持在思想上、工作上、學習上不斷地探索學習，正確引領并促進自己教育教學技能的專業(yè)成長，不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式，逐步樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念，加強日常工作的歸納、總結與反思，加強自身基本功的訓練，以便今后更好地進行教育教學實踐。

這是我從事教學工作以來第二次擔任高三英語教學的重任。雖然之前也有了一定的基礎與經(jīng)驗，但是我依然不敢懈怠，認真研究學生，關注學生，研究課標，梳理知識結構，有計劃地落實復習計劃，努力做到順利完成教育教學任務?，F(xiàn)將本學期教學工作總結如下：

一、了解學生

這學期我擔任的是高三兩個平行班（一個文科一理科）的英語教學工作。他們的學習基礎相對比較薄弱，我在講課時除了要有適當?shù)奶岣咄猓€要求他們過關基本的詞匯，多讀課文中的精彩句子，同時，堅持進行晚自習的聽力練習。比外，我還加大閱讀量和批改量，并適當做高考題，了解高考題，做好解題技巧的指導。

二、研究課標、高考，認真制定教學計劃

1、認真學習課標及課程教學指導意見，因為課程標準是落實教學目標、培養(yǎng)學生能力及高考命卷的依據(jù)。

2、認真研究高考。高考命卷的原則是“穩(wěn)中求新”，因此有必要認真研究xx20xx年的考綱和考試說明，了解xx20xx年的高考要求。同時還認真分析近幾年的高考英語試卷，把握高考英語命題方向，特別是高考新題型，做到心中有數(shù)。另外，我還對xx20xx年高考提出了備考建議。

3、與高三備課組的老師一起認真研究并制定教學復習計劃，統(tǒng)一教學進度、教學要求，資源共享，切實提高復習效率。共同精選試題，以高考經(jīng)典題為重心，盡量避免“題海戰(zhàn)術”。

三、有效地開展高三復習工作

依據(jù)學情，我們的學生迫切需要的是進行基礎知識的復習、鞏固和加深對基礎知識的理解和掌握，提升其分析問題和解決問題的能力，因此本學期的教學重點是“依綱靠本”，注重基礎知識的復習。認真抓好如下工作：

1、對語法進行系統(tǒng)復習，為學生閱讀中分析長難句子打下良好的基礎。

新課結束后，對高中階段的語法進行了系統(tǒng)復習，在復習中精選了練習，為學生在閱讀中分析長難句子結構、寫作中高級句型的表達打下了夯實的基礎。

2、教材的詞匯、詞組的復習促進了學生對基礎知識的鞏固和能力的提高。

課本復習是學生能力提高的關鍵。在復習語法的同時，復習課本知識，回歸基礎，雙管齊下，收到了一定的效果。每兩天對所復習的.單元進行單詞訓練，抓好詞匯的鞏固和記憶，加強基本詞匯練習。

3、堅持不懈地抓好聽力訓練

堅持每天通過晚自習播放聽力材料，根據(jù)不同的語言環(huán)境進行訓練。同時，要求學生記下訓練時間和得分并標出做錯題的題號，這樣，可以促使學生記下自己的訓練檔案，留下自己進步的痕跡。

4、認真批閱學生英語作文，推薦學生優(yōu)秀作品。

本學期對學生的英語作文盡量進行面批，每次段考后，不但給出參考范文，同時也選出學生中的優(yōu)秀作文進行賞識和點評（老師評或?qū)W生互評），這種做法在一定程度上鼓舞了學生的英語學習的積極性。

四、加強學習，提升自身素質(zhì)

積極聽課、評課，虛心向同行學習。與教研組的老師討論教育教學方法，博采眾長，提高教學水平。瀏覽相關網(wǎng)站，搜集相關資料，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。 2x年10月，我參加了蚌埠市高三英語教學觀摩研討會，在懷遠縣第一中學認真觀摩了一節(jié)有關英語寫作的專題公開課，并在課后參與研討總結x年的英語高考情況，了解了同行老師在復習中的一些好的做法，也明確了2x屆高三的迎考形勢與教學思路，為我校高三備課組x年的英語教學工作指明了方向。接著，在十二月，我又報名參加了全縣高中英語教師寫作比賽，并獲得了二等獎，這是對我的教學工作的鼓勵，我將繼續(xù)加強自身的專業(yè)學習，以提高自己的教學能力與綜合素質(zhì)。

以上只是對自己過去一年的教育教學工作的的回顧，既有成功的經(jīng)驗也有值得思考的教訓。新的一年即將開始，我會更加努力地完善自己，與備課組的其他高三老師一起高效地完成教學任務。

高三這一年，對老師和學生來說都是一次磨礪。作為一名高三的英語老師，我會感到肩上的擔子更重，壓力也更大。但同時自己心中也暗自下定決心,一定要很好的完成這一任務,不辜負學校領導對我的信任,不辜負學生家長對我的期待,更不能辜負學生對我的期望。這樣就促使我們用更多的時間去學習、研究近幾年的高考題型，以便能夠更好地教授學生。

本學期，我擔任了高三三和高三四兩個普通班的英語教學工作。即將過去的這一學期，我扎扎實實，勤勤懇懇、盡職盡責，較好地完成了學校交給的教學工作任務?，F(xiàn)簡單總結如下：

在業(yè)務上，順應我國教育改革的形勢及高考的要求，不斷學習，大膽創(chuàng)新，積極進取，從教育教學的各個環(huán)節(jié)努力提高自身素質(zhì)，我做到下面幾點：

一 扎實開展常規(guī)教學，切實提高教學質(zhì)量。

1、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。高三第一學期我們學校啟用了優(yōu)化探究的基礎知識的復習。我深入鉆研教材，多方查閱參考資料，把手頭的教材當成寶，吃透，并認真消化，同時把以前學過的相關的知識點和新的知識點串聯(lián)起來，而且不時地與老教師進行相關的探討，一方面以彌補自己教學經(jīng)驗不足的缺陷；另一方面讓學生感受到教材的教授既能讓他們學到新知識也能讓他們對某些學過的知識得以鞏固。我深知立足教材，夯實基礎知識才是我們這樣的學生的唯一途徑。教學和復習都因該注重實效，實實在在地為學生服務。

2、努力上好每一堂課。我深知學生學習重在課堂，努力向40分鐘要效益，根據(jù)實際情況，充分調(diào)動學生的積極性。在教學過程中我本著“培養(yǎng)主體意識，強化課堂訓練”的原則，積極做好學生的思想工作，提高學習的自覺性、積極性和主動性；幫學生樹立信心。

3、認真批改作業(yè)，并及時給學生反饋作業(yè)情況，對作業(yè)中出現(xiàn)的錯誤進行課堂集體訂正并舉一反三，效果不錯，大大降低了以后犯同類錯誤的機率。課后及時與學生進行交流，了解學生的學習狀況，時刻關注學生思想動態(tài)。根據(jù)高三學生思想狀況復雜、壓力大等狀況，我努力創(chuàng)造機會，多和學生一起交流，幫他們排憂解難，使他們時刻都能保持較好的學習狀態(tài)。

4、在高三進行的各次月考、周考中，我都給學生進行詳細的分析，分析錯誤，分析成績，分析考試策略，分析解題技巧，使得她們都能越戰(zhàn)越勇。

5、注重課后復習檢測。復習、檢測工作在教學中很重要，復習可“溫故而知新”，檢測則可及時了解學生對所學知識的掌握情況。本學期教學中，我除了要求學生在課后對前面所學知識進行經(jīng)常性的復習外，在課堂教學中，也充分地利用一切可能的機會，盡量將前面所學知識結合起來對學生進行提問，幫助他們掌握前面所學知識。通過周檢測、月考檢測，對學生所學知識進行查漏補缺工作。

二、制定計劃，加強復習的目標性。

1、夯實基礎，發(fā)展能力。

近年來高考英語逐漸側(cè)重于語言能力的考查，對語言知識的直接考查相對地減少了。因此，在復習過程中，首先組織學生鞏固各項基礎知識，同時通過不斷的語言練習，掌握一定的技巧。在此基礎上，再通過科學系統(tǒng)的訓練，發(fā)展能力，收到了事半功倍的效果。

2、狠抓教學環(huán)節(jié)，優(yōu)化課堂教學促進備考。

注意復習課的針對性。我們把復習重點放在學生的難點、弱點上以及常易出錯或失誤的內(nèi)容方面上，努力做到有的放矢。課堂上堅持精講多練，做到舉一反

三、觸類旁通。以學生為主體的教學原則。復習課上我們注意加強學生的操練活動，讓學生多動腦筋思考問題，讓他們盡可能多地舉些例句，使他們能訓練掌握語法的用法。

3、加強寫作訓練，合理安排綜合訓練

加強寫作指導和訓練，也是我們高考取得成績的重要保證。只有多寫多練才可能有好的成績。同時我讓學生背誦英語寫作范文，做好語言積累，這有助于減輕學生的壓力增強學生的信心。

三、積極參加教研教改活動，努力提升自身的教育教學素養(yǎng)

1、廣泛參閱教育學，心理學書籍及報刊資料等，努力鉆研比較先進的教育教學理論，豐富并提升自身的理論素養(yǎng)。

2、積極聽取同仁的課堂教學，取長補短，以資借鑒。

3、積極參加組內(nèi)教研活動并認真參與評教議教。

4、認真撰寫教研教改論文，及時進行經(jīng)驗總結，提高理論水平和教研教改能力。

在緊張有序的工作中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的許多問題和不足，我知道高考英語的總趨勢要求教師不斷充電，迅速提升自身綜合素質(zhì)。所以在以后的工作中我將繼續(xù)努力，爭取處理好各種關系，全面發(fā)展。高三這學期以來雖然辛苦，但收獲頗豐，反思也是多多，這一年的歷練為我今后的英語教學鋪路。

歲月匆匆，時間過得真快，高考已結束。本學期，我繼續(xù)擔任高三312、313理科班的英語教學工作。高三這一年，對老師和學生來說都是一次磨礪。是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛的一年。作為一名高三的英語老師，認真踏實地做好教學工作，把大部份的時間用來學習、研究新題型和高考備考。回顧這一年，既忙碌，又充實，也有許多值得總結和反思的地方，現(xiàn)將這一年的高三英語教學工作總結如下，借此以促進和提高。

在業(yè)務上，順應我國教育改革的形勢，不斷學習，大膽創(chuàng)新，積極進取，從教育教學的各個環(huán)節(jié)去努力提高自身素質(zhì)：

一、認真學習。從得知我要繼續(xù)上高三的那天起，我便開始學習最近5年高考的《教學大綱》，《考試說明》，作為借鑒，并開始做第一輪復習資料中的題目，為開學做好充分的準備;與此同時我還買了一些高考英語課外輔導練習，我把這些書中的題目從頭到尾自己親自做了一遍，以彌補自己有些方面的不足，再仔細研究這些題目，把具有典型性的題目，易錯，易混淆的題目打出來（用PPT）開學后在課堂上給學生做，并給予一定的分析；此舉受到了學生的一致好評。我一直都牢記這樣一句名言：作為老師，要想給學生一杯水，自己至少要有一桶水。這促使我不斷的學習，研究和探索。

二、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。高三第二學期我們學校啟用了新課標高中英語總復習《名師指津》第二輪的總復習相結合的模式。由于高一高二我們學生學的是新課標英語教材，它幾乎已經(jīng)覆蓋了整個高中階段要求的詞匯，語法，所以高三新課標教材的教授對于學生來說似乎就是多增加一些詞匯，因此許多學生就不大愿意聽老師的授課了，覺得這是多此一舉。為了避免學生這一不好現(xiàn)象的蔓延，我深入鉆研教材，多方查閱參考資料，把手頭的教材當成寶，吃透，并認真消化，同時把以前學過的相關的知識點和新的知識點串聯(lián)起來，而且不時地與同年級的同事進行相關的探討，一方面以彌補自己高三教學經(jīng)驗不足的缺陷；另一方面也讓學生感受到新課標教材的教授既能讓他們學到新知識也能讓他們對某些學過的知識得加以鞏固。我深知立足教材，夯實基礎知識才是我們這樣的普通班的學生的唯一途徑。教學和復習都應該注重實效，實實在在地為學生服務。

三、努力上好每一堂課。我深知

學生學習重在課堂，努力向45分鐘要效益，根據(jù)實際情況，充分調(diào)動學生的積極性。在教學過程中我本著“培養(yǎng)主體意識，強化課堂訓練”的原則，積極做好學生的思想工作，提高學習的自覺性、積極性和主動性；幫學生樹立信心。

四、認真批改作業(yè)，并及時給學生反饋作業(yè)情況，對作業(yè)中出現(xiàn)的錯誤進行課堂集體訂正并舉一反三，大大降低了以后犯同類錯誤的機率，效果不錯。課后及時與學生進行交流，了解學生的學習狀況，時刻關注學生思想動態(tài)。根據(jù)高三學生思想狀況復雜、壓力大等狀況，我努力創(chuàng)造機會，多和學生一起交流，幫他們排憂解難，使他們時刻都能保持較好的學習狀態(tài)。

五、立足教材而開展的主題式復習。近幾年我們很多老師常常會用各種練習來代替高三的總復習，而忽略了教材本身在整個復習中的作用。本學年我部分地嘗試采取了以高三教材為中心的主題式復習，將教學內(nèi)容與學生以前學過的內(nèi)容相結合，一方面幫助學生回憶已有的知識，另一方面也幫助他們構建新的知識結構，達到們故而知新的目的。同時，通過對語篇結構、寫作方法、寫作技巧等的分析，對提高學生自身的寫作能力也有很大的幫助。此外，對語篇中好的詞句或語段有選擇性地讓學生背誦默寫，為他們學做中減少語言錯誤奠定基礎。所以，立足教材進行主題式的復習不僅很有必要也很有效，是我們高三復習中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。

以上就是本人這學期的工作總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服其中的不足之處，總結經(jīng)驗教訓，以便在下個學年提高自我，共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會一如既往，多學習，勤反思，多向前輩學習，以促進教學工作更上一層樓。

英語教學工作總結 篇4

本學期我擔任八年級（5），（6）兩個班的英語教學工作。雖然不能說是受命于危難之間，但說實心話，以當時這兩個班的英語學習情況，學校讓我擔任這兩個班的英語教學任務，我的心里真的是很沒有底。但作為年輕教師，學校的工作大局我還得考慮，學校領導的安排我必須得服從，為了不讓自己的半世英名毀于今年，同時更為了能讓這兩個班的學生英語考試不拖學校的后腿，我?guī)缀趺刻於荚绯鐾須w，把全部的精力都放在了教學上，雖然忙碌但非常充實，雖然辛苦，但學生畢竟取得了些許的進步，在此，我將本學期的教學工作做如下總結：

一。從點滴抓起，培養(yǎng)學生的英語學習習慣

英語這門課程，自有它的特殊之處，尤其對于初中剛剛接觸英語的學生來說，良好的英語學習習慣，是學好英語的必備基礎。尤其是剛接手這兩個班，僅通過幾堂課，我就發(fā)現(xiàn)自己的學生不但英語基礎知識非常薄弱，而且學生的學習習慣也非常差，很多學生英語學習態(tài)度不端正，令人想不通的是班級里的學生不以懶惰學習英語為恥，反以為榮，學習自覺性很差。這兩個班的英語學習氛圍如同兩潭投入石塊都濺不起一點漣漪的死水，學生整體對英語學習失去興趣，對自己的英語學習失去信心！情況之嚴重令我瞠目！針對此種現(xiàn)狀，我告訴自己，即不能喪失信心，又不能過于急躁，必須從基本抓起，從養(yǎng)成學生良好，正確的英語學習習慣入手！為此，我甚至不惜用對待初一新生的教學方法來進行教學，例如：整頓課堂紀律，要求學生回答問題舉手，讀單詞時用手指著，讓他們做到心到，眼到，手到，口到，進而又要求他們做課堂筆記，做好課前預習和課后復習……

二。趁熱打鐵，繼續(xù)加強措施，不斷提高要求，一改班級英語學習不良風氣。

學生初步養(yǎng)成了一定的英語學習習慣后，我又趁熱打鐵，加強措施，改進方法，使學生盡快適應我的教學，初步培養(yǎng)出學生學習英語的興趣，具體做法如下：

1.每周背誦單元中的重點對話和短文。

2.每天記住學習的單詞，第二天我聽寫前一天的單詞并及時批閱發(fā)放給學生，讓學生及時更正錯單詞。一單元學完后把這個單元的知識點和單詞再聽寫，進一步鞏固。

3.認真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強監(jiān)督，保證晨讀效果。

4.對后進生進行專門輔導，布置單獨的作業(yè)，對于后進生，我對他們降低要求，要求背誦的短文他們讀熟即可，每天規(guī)定完成記三個單詞的任務。這樣讓他們在小進步，小轉(zhuǎn)變中體味學習的快樂，樹立學習的自信，盡快成長起來。由此大部分學生的英語學習興趣被培養(yǎng)了出來，尤其令我信心倍增的是，班里一個叫蘇玉芳的孩子居然寫信給我說：老師，自從你給我們帶英語課以后，我們班的很多學生都不再為上英語課而發(fā)愁了，大家都有了英語學習的興趣和信心……是??！苦心人天不負，經(jīng)過我的不懈努力和艱苦付出，終于，班里形成了一股正在積極向上成長的英語學習氛圍，學生不再為自己的英語惰性而無所反應，學生間也有了正確的英語學習態(tài)度，不再為個別學生的努力學習英語而冷嘲熱諷，一種健康的，積極向上的英語學習觀正在逐漸形成。

5.關注學生的情感，營造寬松，民主，和諧的教學氛圍。教師職業(yè)的特殊性在于，一個教師不光要有淵博的知識傳授給學生，更要有高尚的人格魅力去影響學生，教師只有真正的從心理上和學生拉近距離，才可能從更廣泛的方面去影響學生，教育好學生，學生也才更愿意接受你的這種教學方式。為此，自從接手這兩個班后，我就給每位學生起了一個英語名字，這樣做，剛開始學生覺得很好玩（自己居然有了英語名字），培養(yǎng)了一定的英語學習興趣，初步拉近了我和學生的距離，更重要的是，課堂上我稱呼學生的英語名字時，為形成濃郁的英語課堂氛圍起到了一定的作用，同時也很好的促進了師生之間的英語交流。課間十分鐘，我提前到教室和部分學生交流，詢問他們的各科學習情況和家庭狀況。對于那些不交作業(yè)和不寫作業(yè)的學生，進行說服教育。漸漸的，很多學生愿意和我聊天，交朋友，進而喜歡上了我這個英語教師，并由此喜歡上了我?guī)У挠⒄Z課。

6.和各任課教師，班主任團結合作。英語教學不是單獨的一個學習體系，它需要各學科教師的配合，通過和各任課教師的合作，我不但及時的了解了學生的學習動態(tài)，而且，為自己適時的調(diào)整英語授課方式和計劃提供了參照依據(jù)。

7.在教學中根據(jù)目標并結合教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動，吸引和組織他們積極參與。主動和同課頭的教師探討教法，向他們學習寶貴的經(jīng)驗。

總之，千里之行始于足下，我只想盡自己的最大努力幫學生抓住今天，以便這些學生日后能用自己的能力抓住明天！

英語教學工作總結 篇5

一、快樂學習，培養(yǎng)學生學習英語的興趣

興趣是最好的老師。初中生對待學習，往往偏重于興趣，興趣能激發(fā)學習的積極性，增強求知欲望，增強克服困難的信心。

1、有趣的小組活動和游戲。為了培養(yǎng)學生學習英語的興趣，我在英語課堂教學中，指導學生學習英語聽說讀寫的方法，設計不同形式的教學活動，例如：“我是單詞王”、“我是記憶星” 、“單詞閃閃亮”等等，而在檢查學生的背書情況時，我會利用“音樂給力傳”這個游戲來隨機抽查學生背書，力求做到讓學生變得活躍，讓學生學得興致盎然，使學生在英語學習中享受學習的樂趣，從而發(fā)展學生的英語素養(yǎng)。

2、拓展學習跨文化交際知識。隨著經(jīng)濟全球化和世界一體化，學生以不能做井底之蛙，所以很有必要在課堂中滲透西方文化,拓展學生的國際視野。我在上課時會經(jīng)常給學生拓展一些西方國家的文化和習俗，例如西方國家的問候禮儀、餐桌禮儀等。此外，我還會利用課間和課后的5分鐘，給學生播放英文歌曲并教學生唱英文歌曲，例如：big big world和hey jude 等，并講解其背后的背景知識和意義。

3、一張一弛，學習娛樂兩不誤。如果每天都是高度緊張的學習，學生會疲憊和厭倦英語，所以我向?qū)W生承諾每次考試若比上次有進步，就會獎勵在下午的活動課播放一部英文電影，若達不到目標則取消當周的電影播放，于是，學生們的學習勁頭都比較高。平均下來，每個星期都會播放一部短電影給學生看，例如：功夫熊貓、火雞總動員、馴龍高手、超人高校、搖滾校園 和憨豆先生等一系列簡單易懂又適合初中生看的電影，并摘錄電影中的好句好詞，在學習中娛樂，娛樂中學習，讓學生慢慢地喜歡上英語和培養(yǎng)學習英語的興趣。

二、嚴格要求，規(guī)范學生學習英語的習慣

好的習慣讓人受益一生。正確的學習習慣的養(yǎng)成，有利于教學的實施，更有利于學生的學習。沒有預習、做筆記和書寫潦草是我目前發(fā)現(xiàn)學生存在的最嚴重的壞習慣，例如：部分學生課前沒有進行預習，等老師上課了，課本還是空白一片的，更有甚者，在老師講完之后依然還是空白的。另外，部分學生上課過程中不習慣做筆記，課后也沒有及時復習和鞏固， 還有部分學生書寫非常潦草，習慣亂涂亂畫，嚴重影響老師批改作業(yè)和改卷。

1、預習：為了規(guī)范學生學習英語的習慣，我嚴格要求學生課前預習，并安排科代表和組長負責在上課前一天晚修時要檢查每個同學的課本和練習冊是否已經(jīng)預習，力求做到每個學生上課前都必須預習。

2、筆記：為了培養(yǎng)學生做筆記的習慣，我會不定時檢查學生的課本和筆記本，并要求學生在做摘抄作業(yè)時，把課堂上所講的筆記也要寫下來。

3、書寫：對于學生作業(yè)書寫潦草的現(xiàn)象，課余讓他們練寫英文字帖（與教材內(nèi)容同步），每周二和四的英語晚自修檢查并評分。一學期下來，學生在單詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學習的基本技能和英語能力。

三、立足學生實際，充分備好每一節(jié)課

1、了解學情，充分備課。教學中，備課是一個必不可少、十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，因此，在了解學生的實際情況后，我每天都花大量的時間在備課上，認真鉆研教材和教法。課前，為了活躍學生，調(diào)動課堂氛圍，我還設計了一些創(chuàng)新教學活動，確實教學效果十分理想。同時，我還花時間在網(wǎng)上查找相關課件或者自己加工、自己制作一些必需的課件，在課堂上起到了非常好的作用。事實證明，一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。

七、存在問題與不足

1、學生方面：學生們的作業(yè)，個別書寫質(zhì)量太差，還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣。作業(yè)本保護的不夠好， 而且存在拿錯作業(yè)本寫作業(yè)，例如會拿錯題本來聽寫單詞。個別學生學習英語的積極性不高，顯得比較被動和懶惰，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣。

2、教師方面：教學中，輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。比較注重后進生的學習和進步，未能有效地關注整體。

八、今后努力的方向和設想

1、采用多種教學手段，激發(fā)學生學習英語的興趣。

2、要努力開發(fā)、充分利用英語課程資源，開展豐富多彩的英語實踐活動。

3、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。

4、多組織一些班級活動，如：英文演講比賽、英文歌曲比賽、講英文故事比賽 等等，發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。

總結：

總結過去，展望未來。在這一學期里，我收獲累累，在教學上既取得了很大的進步，但同時還存在一定的不足。做最好的自己，學最好的榜樣。作為一個英語老師，我會更加愛我的學生，做學生喜歡的老師。三人行，必有我?guī)?。作為一個新老師，我會繼續(xù)向優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老師學習，使自己不斷成長，讓自己的教學工作更加成熟。

總而言之，教學相長，快樂同行。抓住每一個讓自己成長的機會，不斷努力和踏實地工作，讓自己變得更優(yōu)秀。而在教會學生知識的同時，我自己也在不斷地進步，享受教學，讓學生快樂學習。

英語教學工作總結 篇6

一 思想方面

20xx年，本人擔任XX級護理專業(yè)婦產(chǎn)科護理課，在學校各級領導的帶動影響下，本照“教育就是服務”的思想，廉潔自律，與時俱進，積極參加各類政治學習，端正思想，認清形勢，時時處處維護學校形象，服從大局，團結協(xié)作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，切實貫徹黨的教育方針，認真落實新課改精神，不計個人得失，以高質(zhì)量高標準對待自己的工作，遵照“不為失誤找借口，只為成功找方法”的原則，轉(zhuǎn)變觀念，兢兢業(yè)業(yè)，為人師表，為學生提供全方位，高水準的服務，以高度的責任感盡到自己的崗位職責，培養(yǎng)適合經(jīng)濟社會發(fā)展的高素質(zhì)人才。

二 業(yè)務方面

本人能夠嚴格遵守學校的“備、講、批、輔、考”制度，做到心中有制度，手中有行動。在備課方面，做到每一節(jié)課都“有備而來” 用“預設打造精彩課堂”。本人能夠深入鉆研研教材，對教材的結構、重點與難點，掌握知識的邏輯，爛熟于心，設想他們在學習新知識時，可能會出現(xiàn)哪些困難，做好相應的預防措施。在學習借鑒名師教案的基礎上，設計出富有自身特色的教學全程。

上課時，本人能夠根據(jù)學生的實際情況靈活變通，不拘形式地開展多種多樣的教學活動，重視積淀和熏陶，針對中職學生的特點，凸顯實用性。通過模擬實驗，開展學習競賽或者創(chuàng)設生活中可能遇到的種種情景，使她們在“玩中學，學中玩”，逐步提高她們的專業(yè)素養(yǎng)，為她們?nèi)暌院笞呱瞎ぷ鲘徫?，成為一名合格的醫(yī)護人員奠定基礎。在課堂上，本人能夠恰當?shù)剡\用現(xiàn)代教學媒體，為學生展示圖片資料，鏈接相關影視片斷以降低理解的難度。課后，我能及時回顧自己的教學過程，再現(xiàn)其中的某個環(huán)節(jié)，總結成敗得失，寫出案例和教學反思， 以促進自己的專業(yè)成長。

課下布置作業(yè)，我能遵循“精講精練”的原則，及時批改，及時反饋，及時總結，用評語與學生交流。

三 學習方面

交給學生一滴水，教師須有一江水，本人能夠不斷學習，堅持到圖書室、閱覽室借閱，閱讀教育名著、期刊雜志，摘抄學習卡片，撰寫教學札記、心得體會，也利能用網(wǎng)絡視頻堅持聽課，并向本教研組老師虛心請教，積極交流，參與研討。上課之余，在教學基本功的練習方面，本人也毫不含糊，堅持鋼筆字，粉筆字練習，力求日漸長進。

四 存在問題和改進措施

1 專業(yè)知識不夠?qū)挿?，淵博，在課堂中不能做到左右逢源，揮灑自如。

2.教育理論與實踐相脫節(jié)，在教學中仍然存在機械分析和被動灌輸?shù)默F(xiàn)象，課堂模式化，缺少吸引力，沒有使學生的自主學習落到實處，沒有使她們把一些方法和技巧內(nèi)化為自己的能力。

3.心態(tài)浮躁，學習一些東西，總是浮于表面，沒有真正內(nèi)化吸收，轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼慕逃寄堋?/p>

4.深入學生不夠，對學生要求不夠嚴格，使部分學生存在僥幸心理，在背書，交作業(yè)的時候鉆空子。

下一學期我將沉下心來，刻苦學習，拓寬自己的知識面，在課堂上厚積薄發(fā)，深入淺出，化繁為簡，使自己的課堂能夠充分吸引學生，強化記憶積累環(huán)節(jié)，注重學生實踐技能方面的指導，注重課堂實效，減少形式主義的東西，爭取教學質(zhì)量和自身能力更進一步。

英語教學工作總結 篇7

時光流逝如白駒過隙，一個學期的工作近了尾聲，對于我個人來說，這學期可謂是緊張忙碌而收獲多多的一學期。在學校領導的正確領導下，在同事們的幫助下，我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務和工作。

在本學期，我擔任了11級一個升學班的英語教學工作。作為從事中專英語教學工作的我，雖然掌握了中職英語教學規(guī)律和教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教中職英語之復雜與辛苦，可以說是“苦在其身，樂在其心”!為了使今后的教學工作取得更大進步，現(xiàn)對本學期的教學工作做以下總結。一、師德表現(xiàn)

平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的各類文件,關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習，積極參加學校和科室組織的教研教改活動。參加學校組織的各種文體活動，從不缺勤，服從上級安排。師生之間、同事之間關系和諧融洽。二、學習課標，明確教學目標。

為了使我的英語教學適應新時期高職考試的要求，幫助學生在高考中取得優(yōu)異的成績，我對中職英語考試提綱進行了認真研讀；與此同時，利用各種資源搜集與對升學有關的學習資料，并且對它們進行了認真細致的整理加工；因此對于英語教學，我有了應有的認識，基本掌握了升學英語考試的命題重點，理解了升學英語教學原則，學會

了一些科學的教學方法和評價方法等。從而為以后的教學提供了充分的依據(jù)，奠定了扎實的基礎，同時也保證了教學的順利進行。在做好升學班的英語教學工作的同時，我也不斷加強對中職教學特點的認識，摸索理清教學思路，提煉與之相適應的教學方法，力求把這些孩子教好教會，幫助他們打好英語基礎。三、嚴格要求自己，認真搞好英語教學工作。1）、充分備課，理清教學思路。

充分而扎實的備課是課堂教學的重要環(huán)節(jié)，為此我在備課時力求做到以下幾點：

1，課前備課，做到“有備而來，不打無準備之仗”。我認真閱讀各種教科參考書，既備教材，教法，又備學生。結合學生的實際和教材的內(nèi)容，既要考慮到舊知識的復習與鞏固，又考慮新知識的傳授和銜接;既要突出重點，又要突出難點;既要體現(xiàn)完整的教學過程，又要注意好個環(huán)節(jié)的過渡自然。

2，課中備課，我盡可能的使課上的有趣生動。我在課堂教學的過程中，通過引入英語詩句、中國的古詩詞、英語等外文歌曲、英美等國的文化常識以及適當?shù)挠⒚牢膶W知識，盡可能的使英語課生動有趣起來，來激發(fā)學生的學習興趣。由于我所面對的學生，英語基礎普遍非常薄弱，為了不打消學生的積極性，我在實施教學的時候，總是盡量設計一些簡單易操作難度層次多樣的問題及活動，將教學內(nèi)容層層鋪開，力求使基礎層次不同的學生都有收獲，使基礎差的學生覺得只要緊跟老師步調(diào)英語還是可以學會的，對于基礎好的學生覺得我的

是還需進一步鞏固和加強，力求最大限度調(diào)動學生的積極性，以實現(xiàn)良好的教學效果。

3，課后備課，總結教學經(jīng)驗。每上完一單元，我都及時對該單元做出總結和反思，肯定本節(jié)課的成功之處，探討該單元的不足之處，取長補短。

2）、認真上課，注重因材施教，準確把握難易度，以學生為本。

我們都知道，了解和分析學生情況，有針對性地教學對教學成功與否至關重要。在我校使用的這套教材的.設計中，可能經(jīng)常會遇到這樣的問題：在一節(jié)課上，既有大量的單詞呈現(xiàn)，又有句子、篇章的理解，還會有語法的講解，給人的感覺很糾結。學生的學習壓力也比較大。所以我在備課的時候，就會根據(jù)學生的實際情況把教材內(nèi)容進行適當?shù)恼恚抗?jié)課確定一個重點內(nèi)容，對于那些難度較大的內(nèi)容我首先適當?shù)慕档碗y度然后再逐步增加，這樣學生更容易接受。同時根據(jù)不同的班級學生的整體素質(zhì)，和學生的住宿情況我也采取了不同的策略，比如盡可能利用晚自習的時間給他們補補課，講解一些趣味英語知識，及播放一些與英語教學有關的趣味英語視頻，這樣既能防止學生在整個晚上無所事事、說話吵鬧，又能幫助學生鞏固新舊知識，拓展知識層面，培養(yǎng)英語學習興趣。

3）、加強知識點的鞏固和落實。

我們知道英語作為一種語言的特殊性，需要所學者反復記憶、背誦，不斷鞏固才能很好地掌握。所以我在每學一個新的單元之后，都會給學生留寫單詞的作業(yè)，并且定期進行語法及詞匯的測驗考試，根

據(jù)學生的掌握情況來調(diào)節(jié)作業(yè)量；與此同時，每天上課的時候我總會穿插提問那些學過的單詞，學生掌握的情況就比較好了。我也有選擇性地指導學生背一些課文、段落，如果背不下來也要讓他們復述下來。對于每一單元出現(xiàn)的有用的詞組、句型、語法，為了方便學生記憶，我一般會給出那些既典型又好記的句子，讓學生揣摩記憶。4）、加強學生自信心的樹立和學習興趣的培養(yǎng)

學生在學習英語的過程中常常出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象的出現(xiàn)，但差生人數(shù)的擴大會嚴重影響班級的其他同學的學習熱情。若是只用一個統(tǒng)一的標準去要求所有的學生，就會使那些基礎較差的學生覺得自己永遠也達不到要求而產(chǎn)生厭學情緒，甚至放棄這門學科。所以，我對于一些基礎較差的學生適當?shù)亟档鸵欢ǖ臉藴什⑶抑灰悬c滴進步就給予表揚及獎勵，使他們感到只要自己的努力就能夠取得進步，以此也能享受學習的快樂，增加自信，不至于過早地產(chǎn)生厭學情緒。

學生學不好英語的一個主要原因是不喜歡、不愛學，為了培養(yǎng)學生對英語的興趣和愛好，豐富學生的課余生活，積極開展了“英語才藝”選修課活動，充分激發(fā)了學生學習英語的熱情。6）、虛心學習，不斷積累教學知識。

由于我在教學方面的經(jīng)驗還不多，為此在做好教學工作的同時，我注意虛心向資歷深的教師請教，多聽課認真做好記錄，刻苦鉆研教學上特別是英語教學上的方法，加強自身的業(yè)務學習、擴大視野，用心收集有助于英語課堂教學的各種資料，以此來不斷地充實和完善自己，更好地為教學工作服務。

總之，這一學期的教學工作自己付出不少，但是收到的回報更多：領導的信任，使我精力充沛;同事的幫助，使我干勁十足;學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法，在教學中設計一些學生喜愛的活動來輔助課堂教學，激活課堂使更多的學生參與到課堂教學工作中來。充分開發(fā)和利用多樣化、多元化課程教學資源，更好的為英語教學服務，力爭在今后的英語教學工作中取得更好的成績。我相信只要有耕耘必定會有收獲，我在教學上定能百尺竿頭，更進一步的。下學期我將加倍努力，發(fā)揚主人翁精神，為我校的國家示范建設奉獻自己的一分光和熱。

英語教學工作總結 篇8

本學期，我擔任初三(7)、(8)班的英語教學工作?；厥装肽甑慕虒W工作，真是時間短，壓力大，任務重。我可以自豪地說我付出了努力，也取得了成績，更重要的是積累了經(jīng)驗。為了做好新一輪的畢業(yè)班教學工作，我對本期的教學工作進行了反思和總結。

一、加強學法指導。

在復習的過程中，我更注重對不同的學生進行不同的學法指導，盡可能地讓每一個學生都有一套適合自己的有效的學習方法。對于基礎較差的學生，我著重指導他們加強基礎知識的訓練。對于基礎較好的學生，我著重指導他們學生提高閱讀能力，堅持每天閱讀一篇英語短文，一邊閱讀，一邊總結。以此來提高閱讀能力。對于這類學生，培養(yǎng)其他方面的能力也非常重要。

二、心理疏導，樹立自信

中考畢竟是許多學生人生的轉(zhuǎn)折點，因此我在考前適時對學生進行心理輔導。在平時的復習中，也細心觀察，發(fā)現(xiàn)學生一有進步，應及時地給予表揚和鼓勵，讓學生帶著愉快的心情學習。通過一些英語玩笑來幫助學生減輕壓力，平穩(wěn)心態(tài)，從容自信地走進考場，從而取得令人滿意的成績。

三、合理制定復習計劃并注重計劃的落實與完善

要想搞好初三英語教學, 沒有合理的復習計劃是不行的。在開學初，我們就制定了整個學期的復習計劃，并在教學的過程中不斷改進和完善計劃。第一輪是對課文基礎知識的復習階段。

我們本著“依綱靠本”和“溫故知新”的原則，以《中考快遞》為依托，按教材順序?qū)Ω鲉卧闹R要點進行梳理，同時注重基礎詞匯、詞組、常用句型和主要語法點等知識，并通過配套練習培養(yǎng)學生運用英語知識的能力。第二輪是對考點項目進行專項訓練的復習階段。我們以《五年中考 三年模擬》為依托，在學生對基礎知識掌握得比較扎實的基礎上，進行系統(tǒng)的整理和消化。

一是針對重點的語言基礎知識的復習。

二是單項選擇題。

三是對重點題型完型填空、閱讀理解、進行專項強化訓練。第三輪是對考前指導與綜合性訓練的復習。主要目的是針對中考要求，側(cè)重培養(yǎng)學生審題和解題的能力，同時要求學生在教師的指導下進行綜合練習和模擬測試，通過知識考查與能力考查并重，提高學生的應試技巧。

四、整合教材，精心組織復習內(nèi)容

由于我從初一教到初三，對教材內(nèi)容較為熟悉，所以我用了一個多月的時間把六本教材的要點全部過濾了一遍，對仁愛版整個初中學段的知識體系了熟于心，并以重點短語的形式歸納出來，結合人教版，總結出來《中考英語詞組匯編》，供全組使用。我充分利用網(wǎng)絡資源，結合教材實際和學生實際總結出《初中英語常用不規(guī)則動詞分類表》《中考英語寫作常用諺語》《中考英語核心詞形變換》《初中英語單詞歸類表》和《難點突破》等復習內(nèi)容。

五、存在問題及解決措施：

由于三年未教畢業(yè)班，在上學期的教學工作中我尚且能夠做到游刃有余，但在這一學期的大復習中就顯得有些手忙腳亂了。在第一輪復習中，我是想引導學生把六本書中相關的知識點串在一起，但擴展得有點多了，學生覺得記不住。還有對單詞的復習沒有落實到位。在第二輪復習中，如果復習內(nèi)容以多媒體的形式呈現(xiàn)給學生，效果應該會更好。

總之，做好畢業(yè)班英語教學、復習、迎考是一項龐大而復雜的工程，要一氣呵成，不能忽略其中任何一個環(huán)節(jié)，需要我們英語老師不斷地學習、探索和研究，力爭在下一屆的中考中取得更好的教學成績。

英語教學工作總結 篇9

英語組工作總結

本學期即將結束，在校領導的關心指導下，在每一位英語教師的努力下，堅持以人為本，倡導創(chuàng)新精神，加強教學管理，優(yōu)化課堂教學?？偨Y本學期英語教研組的工作，我們一直朝著以下幾個方面努力，現(xiàn)總結如下：

一、強化觀念更新創(chuàng)新英語教學

英語新課程標準對英語學科的發(fā)展提出了新的要求，這就要求我們要認真學習理論，更新教學觀念和知識結構，提高自身的綜合素質(zhì)，才能符合時代潮流的發(fā)展要求，在教學中，我們要求每位教師努力做到“三創(chuàng)新”創(chuàng)新課堂教學設計，創(chuàng)新教學方法，使教學活動由“教”向“學”轉(zhuǎn)變，真正提高40分鐘的課堂教學效率，創(chuàng)新教學手段，運用現(xiàn)代教學技術和遠程教育資源是創(chuàng)新英語教學的重要途徑。

二、以“集體備課”為核心，科研與教學結合，狠抓教學質(zhì)量

集體備課成教研組、備課組的最常規(guī)、最重要、最核心的工作，一是充分利用好每一周一次

的教研活動時間，二是探索集體備課的新途徑，三是“精細教學常規(guī)，深度聚焦課堂教學”

的主題教學研究，使教師樹立“關鍵在課堂、功夫在課前”的意識，平時教學中遇到的任何問題，大家及時碰頭議論，組內(nèi)經(jīng)常開展互相聽課，取長補短，集中智慧，集體攻關。

三、抓好教學業(yè)務工作，提高教師的專業(yè)素質(zhì)

抓好教研組活動這個主陣地，向40分鐘要質(zhì)量，課堂教學是學校教學工作的中心，也是教研活動的重要環(huán)節(jié)，教研活動的主要方向就是提高課堂教學的水平和教學質(zhì)量。因此，英語課堂教學在教研活動中占有主要的地位，針對課堂教學中出現(xiàn)的情況、提煉共性問題進行研討，進一步明確了對策建議，使廣大英語教師對問題有了清晰的認識，為了使大家能在意識上和教學方法上有一個大幅度的提高。

四、開展了學生活動，進一步營造良好氛圍

根據(jù)各年級段的教學特點和學生的心理特點及實際情況，由備課組長負責，組織多樣的學生競賽活動吸引學生的眼球，激發(fā)學生對英語的興趣，使學生更關注英語的學習，熱愛英語，進一步營造了良好的英語學習氛圍。

總之，英語組老師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高標準嚴格要求自己，在教育教學工作中取得了優(yōu)異的成績：這些成績的取得是在各級領導的關心及學科教師的大力支持與配合下取得的，我們還知道，我們的工作還有需要提高改進的地方。在今后的工作中，我們決心再接再厲，努力工作，爭取更大的飛躍。

英語教學工作總結 篇10

一個學期的工作就這樣在忙碌中劃上了句號。這學期,我擔任小學三年級兩個班的英語教學工作和四年級科學的教學工作，教學班級較多，工作量較大，但經(jīng)過不懈的努力，都得以圓滿完成。以下是我對本學期教學工作的小結：

一、在教學過程中，認真?zhèn)湔n，鉆研教材，上好每一堂課。

小學三年級英語共有十個模塊,主要內(nèi)容是：問候，身體部位，數(shù)字1到12，顏色等這些內(nèi)容，都比較貼近孩子們的生活。

在每節(jié)課授新課之前，做好Warming-up和revision的工作。例如讓學生一邊做動作一邊念瑯瑯上口的Let’s do歌謠，通過Let’s guess來復習舊單詞等，不僅調(diào)動了學生的思維和積極性，同時也鞏固了舊知識。在教授新課時，我總是先想辦法為學生創(chuàng)設新穎的情景，由此吸引學生的注意力，在由該情景過渡到課文內(nèi)容。同時合理利用多媒體課件、教學圖片教學掛圖等，讓所要呈現(xiàn)的情景更加直觀而富有情趣。引導學生在玩中學習，在唱中學習，在體驗成功中學習，人人都是小老師，人人都是好學生。

二、面向全體同學，尊重個人差異。

要教教好每個學生，但不能要求每一個學生都是一個樣的，都按一種教學模式去教學，而是要開發(fā)學生不同的潛質(zhì)，發(fā)現(xiàn)他們不同的特性，以此來發(fā)展他們各方面的能力。整個教學過程中由于學生的掌握情況不同，會出現(xiàn)了優(yōu)差分層。對于成績一般的學生，在基本句型操作時，我就多給他們指點，或是安排成績較好的同學和他們一組，幫助他們共同進步；對成績拔尖的同學，我就鼓勵他們進行較高難度的表演或是舉行擴展；遇到膽子小的或是基礎較差的，我就把鼓勵和獎勵貫穿在整個教學中，只要他們?nèi)〉靡稽c點小成績，我就給予及時鼓勵，讓他們嘗到學習的快樂，從而增強他們的自信心。這樣，不同程度的學生都能在我的課堂上各有收獲。

三、多種評價，激趣樂學，自主學習。

學生學習的最大樂趣莫過于在學習過程中體會到成就感。我把評價貫穿于整個教學過程中，使學生在學習過程中不斷地體會進步和成功。在教學過程中，每當學生取得點滴成績或些許進步時，我都及時加以肯定和鼓勵，使學生在付出努力的同時，能產(chǎn)生一種成就感，體會到成功地喜悅。在課上，我采用競賽的形式，分組、男女、分列、等，以此來刺激學生的興趣以及參與度。采用各種形式的表揚鼓勵，就是為了給學生一個客觀全方位的評價，讓優(yōu)等學生在看到自己成績的同時感到自己的不足；讓學困生在感到自己不足的同時看到自己的亮點，讓每一個學生都有成功的機會。

作為一名教師，你不僅要教書，教會他們知識，育人也是非常重要的。學生的學習品質(zhì)，學生的人格情操，都是為人師者不容忽視的。在教授學生知識的同時引導學生做人，把人生道理貫穿在整個教學課堂中，這是英語課堂外的收獲，更是學生天天收到的最大的益處。

經(jīng)過一個學期的努力，學生在英語各方面的能力都有所提高，尤其在表達和認讀上，為此我感到很欣慰。誠然，工作中還存在著很多的失誤，譬如，會因為某些學生的作業(yè)不好而遷怒其他學生，會因為沒有達到自己理想的教學效果而不能及時的調(diào)空自己的情緒以至于影響教學的進程；也因為教學班級較多，課時量較大，因此對于學生的作業(yè)情況不能做到及時督促。對此，我會在以后的教學工作中，再接再厲爭取更大的進步。，秋期三年級英語教學工作總結

本學期以來,我已完成本學期的教學工作，現(xiàn)對本學期以來的教學教育工作做以下總結，希望不斷發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己的教學工作更上一層樓。

一、努力提高自身素質(zhì)，嚴格遵守工作紀律

在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平；認真學習新課改理論，努力提高業(yè)務能力，通過學習，使我對新課改理念有了更全面的、深入的理解，為本人改進教學方法打好了基礎。

二、認真制定教學計劃，使教學有序地進行。

在參加學校組織的課改和教學理念的培訓之后，依照學校工作計劃、課標、教材、學生實際和教育教學規(guī)律，制定了學期教學計劃，規(guī)劃好階段計劃，課時計劃。在此基礎上，設計好每一堂課。

三、認真?zhèn)湔n。

作為一名教師，我的體會是，上好一堂課很難，但備好一堂課更難。在備課之前，必須對所有內(nèi)容進行熟悉，參考多方面的資料，認真深入鉆研教材，確定重點難點，同時，備課不僅要備教材，而且要備教法，備教學手段，因此，本人在自身努力鉆研教材和教法的基礎上，積極配合搞好小組集體備課。

四、認真組織課堂教學。

一堂課的45分鐘，就是一個教師表演技能的階段。上課時，本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則，努力提高教學質(zhì)量，使講解有條理、清晰、準確、生動。使每堂課學生有所獲，努力使學生打好基礎，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學習習慣。堅持做到以學生為主體，教師為主導，訓練為主線。在課堂上，特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。在課堂上，根據(jù)不同學生設計不同層次的問題，樹立學生的自信心，讓各層次的學生都得到提高。

五、認真批改作業(yè)。

堅持布置適量的作業(yè)，使學生所學知識得到鞏固和提高。布置作業(yè)時，堅持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。以此同時，提倡學生做值日報告，堅持每天檢查一次。每天布置聽寫任務，對所學新單詞、新短語、好句子進行聽寫。認真及

時地批改作業(yè)和聽寫。并針對學生的作業(yè)情況，認真透徹地進行講評，根據(jù)其情況不斷改進教法。

六、認真反思教學。

教學這一活動，沒有反思的伴隨就不會有進步。堅持授課后，認真回想，進行反思。記錄其教法、做法及操作不大理想的地方，及時做改進。并根據(jù)班級情況，分組教學，使組與組之間進行競爭學習。正所謂“有競爭才有動力”，堅持長期性評價原則，使學生在組中相互幫助，相互學習，培養(yǎng)團結互助的學習精神。

七、做好課后輔導工作。

本班的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作落實到學生的學習中，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

八、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

培養(yǎng)多種興趣愛好，到網(wǎng)上查閱資料，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

九、存在問題：

進在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩。沒能做好后進生康杰的轉(zhuǎn)化工作。雖然自己在英語教學上下了不少功夫，但是仍然避免不了的兩極分化的嚴重性，尤其是后進生工作，由于客觀原因，做的不夠，以致于嚴重的已經(jīng)“跟不上”，因此在今后的教學工作中，我會努力填補自己在教學工作中不足，不斷的學習，以豐富自己的自身的水平，爭取邁上一個新臺階。

英語教學工作總結 篇11

在本次教學常規(guī)活動月中，我認真學習，通過聽評課、集體備課等方式虛心向別的老師學習?；顒咏Y束我較好地完成了教學任務，但也存在不少的問題，具體情況總結

一、積極參加集體備課，認真寫好執(zhí)行教案。在認真的集體備課后，能過根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，采用符合學生實際的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的計劃。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學反思。

二、增強上課技能，提高教學質(zhì)量。在課堂上，我力爭使講解清晰化，條理化，準確化、情感化，生動化。特別注意調(diào)動學生的積極性，并注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

三、做好學困生的轉(zhuǎn)化工作。在課后，對學困生進行相應的輔導，對學困生的輔導并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高學困生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。

四、博采眾長，提高教學水平。欲給學生一滴水，老師就應該有源源不斷的長流水。故教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。

五、利用多媒體輔助教學，提高課堂效率。多媒體的應用使我的課堂教學錦上添花、事半功倍。英語中很多抽象的知識和圖片通過多媒體的展示，使學生更容易理解和掌握。

在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再勵，把工作搞得更好。

英語教學工作總結 篇12

一、加強研究，提高復習備考工作的針對性

認真學習并分析了高考題的類型，目的是總結規(guī)律尋找突破口。從歷年高考試題的整體研究中找共性；從xx年各類試題的研究中找趨勢；開拓性地抓復習備考。今年高考新增加的題型，為任務型閱讀，考查考生在有限的時間內(nèi)根據(jù)需要捕捉有效信息的能力。閱讀試題的考查全面，對中學英語教學起到了很好的導向作用。在常規(guī)教學及復習備考中，我們始終抓住加大閱讀量，開展泛讀教學，加強閱讀技巧的指導，形成有效的閱讀策略，從根本上培養(yǎng)考生的良好的閱讀習慣和邏輯思維能力。另一增加的內(nèi)容為單詞拼寫：該題型為xx年以前高考題型。十年后再次出現(xiàn)。在平時的練習中我們比較重視的詞匯的鞏固及擴充，以及好句子和好課文背誦這一環(huán)節(jié)。

二、制定計劃，加強復習的目標性。

我們根據(jù)學生的具體情況，制定出切實可行的復習計劃，把復習分為二個階段。

1、夯實基礎，發(fā)展能力。

近年來高考英語逐漸側(cè)重于語言能力的考查，對語言知識的直接考查相對地減少了。因此，在復習過程中，首先組織學生鞏固各項基礎知識，同時通過不斷的語言練習，掌握一定的技巧。在此基礎上，再通過科學系統(tǒng)的訓練，發(fā)展能力，收到了事半功倍的效果。

2、降低難度，回歸基礎，強化專題訓練。

隨著高考臨近，根據(jù)學生的具體情況把握中檔、低檔題，這對學生取得高分是非常有利的。學生普遍都有這樣的感覺：很多題目“一看就會，一做就錯”。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于對基礎知識的掌握不牢固。這時，復習的重點要放在查漏補缺上。將做過的試卷整理后，建立錯題檔案，彌補知識漏洞，進行強化記憶和訓練。

三、狠抓教學環(huán)節(jié)，優(yōu)化課堂教學促進備考。

注意復習課的針對性。我們把復習重點放在學生的難點、弱點上以及常易出錯或失誤的內(nèi)容方面上，努力做到有的放矢。課堂上堅持精講多練，做到舉一反三、觸類旁通。以學生為主體的教學原則。復習課上我們注意加強學生的操練活動，讓學生多動腦筋思考問題，讓他們盡可能多地舉些例句，使他們能訓練掌握語法的用法。

人力資源年終工作總結（必備12篇）

經(jīng)過搜索編輯為您搜集了一些相關的"標題"的內(nèi)容，時間如電剎那間就過去了，挑戰(zhàn)跌宕起伏的一年即將結束。因此，我們需要做好總結歸納工作，高效總結工作進展有益于更好地掌控工作進度。閱讀完這篇文章后，請將其收藏下來作為記錄！

人力資源年終工作總結 篇1

北大方略(BDS)是業(yè)內(nèi)第一家倡導《成果咨詢》的戰(zhàn)略咨詢公司，目前在亞太區(qū)3個城市設有5個辦事處;十多年以來，憑借對本地市場的充分了解積累的豐富經(jīng)驗，我們已陸續(xù)為6個行業(yè)的200多家企業(yè)客戶提供咨詢服務;客戶所采購的管理咨詢項目，平均投資回報率為272%。

十多年來百余名咨詢顧問從實踐企業(yè)中，提煉出一套選人、用人、育人、留人的經(jīng)驗，特此編著北大方略《人力資源管理手冊》，每天微信推出一章節(jié)，協(xié)助更多企業(yè)實現(xiàn)制度管人，流程管事、降低人力成本提高人員效率開支。

一. 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標：

1 構筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。

2 保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。

3 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定。

二. 為達到上述目標，人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導有關人力資源方面的政策和程序。

三. 人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。

四. 本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工提出修改意見。

一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛力，對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。

A 制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;

B 制訂公司人事管理制度，人事管理權限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。

C 核定公司年度人員需求計劃、年度人員編制計劃;

D 定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù);

A 配合相關部門，做好各部門選點調(diào)研、人才儲備、籌備設立等方面工作;

B 公司系統(tǒng)各部門的設置、合并、更名、撤銷等管理;

C 制訂部門和人員崗位職責;

D 公司管理層的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;

E 監(jiān)督、檢查與指導各部門人事部工作。

A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。

B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);

C 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理;

D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術職務的考試與評聘;

E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析;

F 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。

A 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算;

B 核定、發(fā)放公司員工工資，核定各部門領導班子成員及人事、財務人員的工資;

C 制訂公司員工福利政策并管理和實施。

A 公司年度培訓計劃的制訂與實施;

B 監(jiān)督、指導公司各部門的教育培訓工作;

C 管理公司員工因公出國培訓、學歷教育和繼續(xù)教育;

D 制訂公司年度教育培訓經(jīng)費的預算并進行管理和使用;

A 制訂公司員工手冊;

B 定期進行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道;

C 協(xié)調(diào)有關政府部門、保險監(jiān)管機關及業(yè)內(nèi)單位關系;

D 聯(lián)系高校、咨詢機構，收集匯總并提供最新人力資源管理信息;

E 公司人事管理信息系統(tǒng)建設與維護;

人力資源年終工作總結 篇2

第一部分本年度主要完成的工作

一、招聘工作

20xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始，通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至20xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人；出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進行校園招聘活動，電話溝通10余所院校，為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

二、培訓工作

20xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比，并最終良好完成考核；從20xx年11月10日開始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作，期間實習生協(xié)助公司完成各項工作任務，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領導及同事的一直好評。

三、日常管理

負責公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種，公司備案2種；部門性處理通報3份；設計制作招聘海報及招聘簡章；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務工作；協(xié)助酒店員工辦理日常事務性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。

在工作中參與協(xié)助SW設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。

第二部分20xx年度工作計劃

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結，人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、招聘與配置

餐飲業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且外來務工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是本部門最主要工作之一，本年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

1、完成酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。

2、計劃采取的招聘方式：以校園招聘、現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡、宣傳、推薦等。其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會，積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等；現(xiàn)場招聘主要以山東省內(nèi)人才市場為重點；網(wǎng)絡招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站，并收集各網(wǎng)站應聘信息；宣傳與推薦視具體需求和情況確定。

3、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘簡章（職位與要求）的撰寫；公司宣傳品；必要文具；應聘登記表；招聘人員的形象和素質(zhì)要求。

4、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理安排招聘工作。后勤部門應根據(jù)酒店20xx年人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備，特別是宿舍、工裝等，務必跟上人力招聘需求，不能出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。

5、需酒店在人事招聘上作合理費用投資。

二、員工關系管理

1、保證配合集團人力資源部共同將員工勞動關系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏，認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的積極性，為酒店領導決策提供參考依據(jù)。

第三部分結語

人力資源管理工作任重道遠。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

人力資源年終工作總結 篇3

人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。

三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，詳細內(nèi)容請看下文公司人力資源年度工作總結。

人力資源年終工作總結 篇4

在公司一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝公司給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結：

一、工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、工作計劃

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。新的一年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。

人力資源年終工作總結 篇5

由于分公司數(shù)量較多，總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司，實行了區(qū)域化管理的政策及制度，全國分公司分為3個基本區(qū)域，有相應負責人具體負責，有效提升了公司整體效率，加強了各項制度實施的落實力度。為此，我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程，即《分公司人事工作時間節(jié)點表》，使分公司人事工作更加有條理，實現(xiàn)與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面：

1、薪資制度及發(fā)放流程

為能確保分公司及時上報總部薪資報表，包含員工基本工資報表，員工PK獎金與區(qū)域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表，以備總部人力資源部各區(qū)

域負責人進行逐級審核，故制定了分公司人事制作薪資報表及相關材料的準備時間，使其根據(jù)時間節(jié)點安排及時、準確地上報各區(qū)域負責人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行，分公司人事工作更加有條理，大大提高了工作效率。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓、薪資績效、員工關系等各個方面，我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監(jiān)督工作。為此，制定了一套詳細的工作計劃表，以供分公司人事人員參考與使用，有效提升了工作效率。

人力資源年終工作總結 篇6

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，總結這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。

就總部人力資源部門來講，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，使專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設也正在逐步走向流程化、規(guī)范化，促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。

公司領導對人力資源部的建設極為支持與關心，這對部門相關制度的建立與具體實施起到了關鍵的推動作用，這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去，大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司領導及各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

就我個人而言，自2014年1月6日入職公司人事助理職位以來，由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應公司環(huán)境，融入公司及團隊，同時在工作方面也取得了一定的進展，也得到了領導及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績效模塊，同時涉及招聘、培訓、員工關系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結與闡述：

人力資源年終工作總結 篇7

從20xx學年，嚴格掌握教師年度進人計劃和標準，實施人才引進攻堅項目，逐年加大高層次人才引進的力度和教師準入學歷(學位)要求，共收到自薦材料1500余份，配合有關二級學院、部門，對有意向人選進行了面試和考核，招聘工作堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則，且整個運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學年我校接受了24位具有碩士以上學位的新教師，其中博士4名。到今年6月底,專業(yè)教師達到700人左右，其中具有研究生學位、學歷者370人左右(其中博士30人左右)。

積極爭取市政府支持，優(yōu)化人才引進的政策環(huán)境，建立了與企業(yè)合作引進人才的'平臺與機制，拓展人才引進的渠道，實現(xiàn)人才引進數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進的力度，重點從國內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進學科專業(yè)領軍人才擔任二級學院負責人、學科帶頭人、專業(yè)帶頭人，聘請了10多位高學歷高職稱人員擔任名譽教授、客座教授、兼職教授。

高層次人才隊伍建設對整個人才隊伍建設具有重要的示范和帶動作用。為進一步加強對校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，認真做好校學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的年度考核工作，嚴格培養(yǎng)過程的動態(tài)管理。同時做好全省學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，對資助及培養(yǎng)經(jīng)費進行深入管理，制定《培養(yǎng)目標考核書》，加大對學術帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國務院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對象11人，省高校中青年學科帶頭人10人，20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。

把培訓作為人力資源開發(fā)的重要途徑，建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養(yǎng)力度，鼓勵支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學位，努力提高教師的學歷層次，進一步落實《麗水學院“博士工程”有關規(guī)定》，目前教師中有25人在攻讀博士學位、80多人在攻讀碩士學位、國內(nèi)訪問學者3人、單科進修20余人。本學年有6位教師考取攻讀博士學位。

人力資源年終工作總結 篇8

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了第三代的考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益。

人力資源年終工作總結 篇9

公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

1.入職培訓

入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度等廠紀廠規(guī)、勞動安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進行員工進行入職培訓，共培訓人次。

2.在職培訓

在職培訓是提升在職員工工作能力，態(tài)度及技能的重要手段。今年，人力資源部共組織在職培訓次，包括研究生培訓人次，中旭鷹計劃培訓人次，總裁執(zhí)行力培訓人次，由佳靜培訓人次，年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動態(tài)薪酬設計培訓人次，四川化工學學院培訓人次，以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓共人次。

3.內(nèi)部培訓師隊伍建設

在采用外部培訓師培訓的同時，加快公司內(nèi)部培訓師隊伍建設，在今年月，初步確定內(nèi)部培訓師隊伍，并由中旭顧問譚浩波對內(nèi)部培訓師隊伍進行了培訓，就培訓過程禮儀，技巧等進行培訓。

培訓是一項投資，而不是一項支出，今年的培訓中，培訓費用共計元，參加培訓人員人均元。

人力資源年終工作總結 篇10

因為工作需要，xx年1月底至10月初，我在xx支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀，我們要注重傳統(tǒng)業(yè)務，詳細內(nèi)容請看下文人力資源主管個人年終總結。

具體工作匯報如下：

一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。

在行黨委的正確領導下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增..萬元，完成分行下達計劃的64.1%，各項貸款比年初凈增..萬元，使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。

結合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運力，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h，我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。

二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展，全力降低三農(nóng)貸款的風險。

以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會，一次安裝農(nóng)商通60臺，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。

三、狠抓新業(yè)務發(fā)展，理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。

針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

人力資源年終工作總結 篇11

上半年人力資源部在公司領導的正確領導和大力支持下，按照公司的戰(zhàn)略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，圍繞年初制定的工作目標逐一實施，現(xiàn)將具體工作總結匯報如下：

一、公司人力資源現(xiàn)狀

截止20_年6月底，股份公司在職職工238人，勞務派遣工269人，總計：507人，其中本科學歷及以上34人，大專學歷51人，高中及以下學歷422人。辦理入職人員23名，離職人員49名。

銷售公司在職職工人數(shù)為197人，本科學歷及以上33人，大專學歷83人，高中及以下學歷人員為81人。辦理入職41人，離職人員為36人。

近年來隨著公司的發(fā)展，新加入成員增多，公司人員結構年輕化的趨勢日益增多，為公司增添了許多朝氣，但人員學歷中較高學歷者占比例依然相對較小。

二、常規(guī)性工作完成情況

在上半年工作中，我部按照人資部相關規(guī)章制度規(guī)定嚴格執(zhí)行。做到及時了解員工的各項工作動態(tài)，確保了工作時時有人管、事事有人抓。根據(jù)公司《勞動紀律管理規(guī)定》我部每月對員工勞動紀律進行檢查。1-6月份共查處違反勞動紀律23人，罰款金額為6528.4元。

三、重點工作完成情況

(一)人才招聘與配置。為增加企業(yè)新鮮血液，根據(jù)各部門及子公司報我部的崗位空缺和新增崗位的要求，我部通過社會招聘、網(wǎng)絡招聘、校園招聘等渠道，進行公開招聘，經(jīng)過報名、初試、面試、復試等環(huán)節(jié)最終錄用人數(shù)64人，分配到空缺的崗位。

(二)績效考核?？冃Ч芾砉ぷ魇俏也块T工作中的重中之重，通過嚴格的績效考核，被考核者應明確知道上級對他的要求?？己苏甙压ぷ饕?、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者，雙方達成共識與，并借縱向延伸的考評體系，在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。

(三)培訓統(tǒng)籌。自20_年4月份成立永不分梨培訓中心以來，我部明確培訓方向，組建公司內(nèi)部講師團隊，嚴格考核內(nèi)部講師的授課水平，以最短的時間將培訓工作進入軌道。

培訓不僅是員工追逐的個人目標，員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我部結合相關部門意見，制定公司年度培訓計劃，季度培培訓計劃，月培訓計劃。每月組織公司人員培訓2-3次，截止目前共計培訓12次。

為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執(zhí)行力、團隊凝聚力等方面有所提高，經(jīng)報批相關領導同意，我部聘請第三方培訓團隊，以“國勢、產(chǎn)業(yè)、管理、資本”四個層面為主題，進行知識結構體、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、安全教育、基礎管理等多方面進行展開工作。

(四)社會保險。20_年上半年，我部按照勞動保障局的規(guī)定，正常為公司員工繳納社會保險，4月份新增生育險，完成了前半年的生育險補繳費用。

人力資源年終工作總結 篇12

優(yōu)化人力資源配置。一是增員年初計劃，將選人、用人和退出統(tǒng)一納入計劃。二是補員明確標準標準規(guī)范、任職條件等，作為招聘和考核評價的依據(jù)。三是入職遵守規(guī)則。

推進交流輪崗培養(yǎng)工作。推進人員交流輪崗，優(yōu)化崗位配置，整合業(yè)務資源。今年重點是生產(chǎn)企業(yè)與爆破企業(yè)的交流輪崗，充分發(fā)揮輪崗人員的實踐經(jīng)驗和崗位優(yōu)勢，用換位的思維和視角，提高不同企業(yè)間的協(xié)調(diào)性與配合度，推動工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

更新崗位說明書。按照業(yè)務發(fā)展需求要求集團本部及所屬公司對崗位職責進行修訂完善，使各崗位職責清晰明確。

人員分離安置穩(wěn)妥有序。統(tǒng)籌安排人員有序退出，合理制定分離移交方案。把握工作進度，穩(wěn)妥組織實施，確保安全穩(wěn)定過渡。

繼續(xù)加強部門團隊建設。一是明確工作規(guī)范和紀律意識；二是始終以正確的效率意識開展工作，工作講流程重規(guī)范，但是要不忘效率，時刻關注進程；三是繼續(xù)強化服務和動態(tài)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)并糾正人力資源管理工作中存在的問題；四是將創(chuàng)新理念融于工作始終。

大學教學年終工作總結（必備11篇）

如何才能寫出一篇引起領導關注和重視的總結呢？我們可以通過對去年工作的總體評估來找出優(yōu)化個人工作能力的方法，并探索“大學教學年終工作總結”這個主題的奧秘。請跟我一起揭開這些奧秘，感謝您的閱讀，希望這篇文章能給您帶來收獲，并請與您的顧客分享！

大學教學年終工作總結 篇1

按照教育局高效課堂建設的總體規(guī)劃和具體要求，我校積極實施了“基于教師專業(yè)發(fā)展背景下的個性高效課堂”建設規(guī)劃，以求以高效課堂建設為突破口，全面提高我校教師專業(yè)發(fā)展水平，落實學?！敖逃齽?chuàng)新行動方案”精神，落實名校建設規(guī)劃。盡管我們的探索仍然還有一些不足之處，但我們會一如既往地探索下去。

針對傳統(tǒng)課堂中的低效、無效問題，我們在廣泛調(diào)查分析的基礎上，結合學校實際，提出了全面推進“基于教師專業(yè)發(fā)展背景下的個性優(yōu)質(zhì)課堂建設”的構想。一年來，圍繞“344”課堂教學方略（心理規(guī)律、認知規(guī)律、學科規(guī)律三個依據(jù)；情感孕育、方法生成、知識建構、習慣培養(yǎng)四個標準；以學定教、獨立思考、多維互動、展示評價四個原則）特別是“情感孕育、方法生成、知識建構、習慣養(yǎng)成”16字建設標準，抓實了幾項重要的基礎工作，不斷探討促進課堂高效優(yōu)質(zhì)的途徑。

一流的教師產(chǎn)生一流的教育質(zhì)量。沒有深刻意義上的教師繼續(xù)教育，就根本談不上學校的持續(xù)發(fā)展。學生真正的課本是教師，教師知識的魅力、教學藝術的魅力和教師人格的魅力是有效占領課堂陣地、愉悅學生心靈的關鍵，也是學生健康成長的前提和保證。對教師培養(yǎng)的重點應放在對教師專業(yè)現(xiàn)實和發(fā)展可能的關注、對教師專業(yè)精神的培育、對教師專業(yè)能力的提升上。正如葉瀾教授所說：把創(chuàng)造力還給教師，讓教師成為智慧的源泉；把精神生命發(fā)展主動權還給師生，讓學校充滿勃勃生機。為此，我們做了如下幾項工作：

一是編印《教師發(fā)展手冊》等教育理論學習讀本，每頁預留出三分之一的空白供教師寫讀書筆記，讓教師在學習的過程中融入自己的思考，引領教師主動發(fā)展。二是進行各種培訓。去年暑假，學校組織了近60名骨干教師到華東師大進行為期十天的集中培訓，寒假期間，邀請教育專家、齊魯名師來校講學，還先后派骨干老師到遼寧、浙江、江蘇等地學習，通過與專家、學者面對面的交流，促使教師對專業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)信念有新的感悟。

三是注重發(fā)揮骨干教師的作用，實施教師發(fā)展性評價，讓校內(nèi)各級骨干、模范教師、功勛教師、首席教師以各種方式發(fā)揮他們的引領和指導作用，讓青年教師主動樂觀地行進在通往名師的大道上，使階段目標與長期目標高度契合。

四是堅持問題科研化，倡導教師在研究狀態(tài)下工作。幫助教師做真課題，讀真經(jīng)典，記真日記，有真表現(xiàn)，成真案例，搞真研究；協(xié)調(diào)志趣相同、方向相近、課題相似的老師組建研究共同體。

五是所有教干率先垂范，借助每學期的“五個一”工程：即“當一天學生、聽一輪同學科所有教師的課、上一節(jié)示范課、開一次體現(xiàn)，為教師做出榜自己最高水平的講座、參加一個本學科的課題研究”樣。

六是開放校園，引名師入校，讓現(xiàn)代教育前沿的范例人物來引導教師發(fā)展。學校與大學聯(lián)姻，邀請臨沂師院的教授、博士等來校講學，讓教師們了解最前沿的教育理論，發(fā)現(xiàn)課堂上存在的問題。學校還與名人結緣，邀請專家、名師進校，如邀請齊魯名師孫穎、王魯豫等人來校講課，讓教師們吸收名師的經(jīng)驗，提升教學的境界。

課堂是形成和檢驗教師專業(yè)化成果的最佳舞臺，教師只有在解決問題的過程中，才能把教育的經(jīng)歷從具體生動的教育實踐活動和豐富的教育表象中梳理出來，在經(jīng)驗的反復拷問與申辯中生成教育智慧。為此，我們做了如下工作：一是組織教師結合個人教學實際和聽評課情況撰寫教學反思。學校先后二次組織教師撰寫教學反思，就課堂教學中存在的問題、他人的經(jīng)驗、自己的成功的做法進行梳理，探尋提高教學效率的個性化化途徑。從教師們撰寫的反思來看，教育理論素養(yǎng)不斷提高，認識問題的深刻程度也在不斷提高，解決問題的策略越來越多。其中一位教師說過這樣的話：作為年齡已近50歲的女教師來說，雖不能邯鄲學步，東施效顰，但也于心不甘。于是，我利用一切時間，克服眼花、力竭、精力差的“后天”不足，開始了新的“長征”。捧起了學校下發(fā)的本應該早讀多遍的《讓教師和學生一起成長＃＃二中教師發(fā)展手，走進了“魏書生”冊》，明了了“最近發(fā)展區(qū)”，了解了“建構主義”，，清晰了“成功智力”知道了“多元智能”。鉆研了“個性優(yōu)質(zhì)課堂”圈點批注，摘抄復述，對比思考，嘗試運用。通過學習、實踐、體驗才知道，上學期摸索進行的自認為非常“高效”課堂，只是注重學生識記，只是注重學生分數(shù)，用現(xiàn)在的眼光看來，簡直太荒繆了。兩次教學反思的評選，在標準不變的情況下，第一次有29人獲得一等獎，第二次有79人獲得一等獎。學校對獲獎教師進行了表彰獎勵。二是讓教師在參與中提高。本學期開學以來，在堅持常規(guī)教學活動照常進行的前提下，學校先后組織了入職教師匯報課、青年教師展示課、骨干教師示范課，先后有位教師登臺展示。在此基礎上，廣邀沂蒙名師、市區(qū)級骨干教師來校展示課堂教學風采，讓教師學有目標、趕有方向。

三是進行了優(yōu)質(zhì)課堂評選活動。經(jīng)過組內(nèi)選拔，年級推薦，共有54名教師報名，平均教齡7、。經(jīng)過三天的緊張角逐，本著寧缺毋濫的原則，分年級共評出“優(yōu)質(zhì)課堂”27節(jié)?？v觀參賽教師的課堂，大都有強烈的改進意識，體現(xiàn)出鮮明的特色。通過這次課堂展示活動，發(fā)現(xiàn)了一批頗具潛力的青年教師。這也說明，優(yōu)質(zhì)的課堂與教齡、學歷相關不大，但它與一個老師的謙虛態(tài)度、教育情懷、勤于思索密不可分。對于教師專業(yè)發(fā)展來說，團隊意識不可或缺。一些青年教師，就是通過備課組內(nèi)的團結與互助，依靠優(yōu)秀團隊的引領得以快速成長。

沒有機制的教育產(chǎn)生一盤散沙的師生，缺乏激勵的學校孕育不求進取的集體。與單純指責和口頭呼吁相比，通過制度的改造和創(chuàng)新來解決管理中的問題，無疑更加明智和可行。伴隨著學校改革發(fā)展步伐，我們修改完善了問題破解招標制、重大項目攻關制、亮點展示制、全程負責制等一系列制度，為教師和學校的發(fā)展與成功奠基和助推。

我們將教師的基本目標和發(fā)展目標綜合考慮，將常規(guī)工作和創(chuàng)新工作綜合考慮，充分體現(xiàn)教師創(chuàng)造性勞動的價值。啟動“試用教師、合格教師、教學新秀、骨干教師、研究型教師、首席教師”和“優(yōu)秀教師、模范教師、功勛教師”等教師成長工程，以此激發(fā)教師的進取欲望，提供教師成長的舞臺，關注教師的成功進步，滿足教師的合理要求，讓環(huán)境和教師成長實現(xiàn)良性互動。

為保證機制創(chuàng)新的有效開展，學校每年投入大量資金用于組織保障和落實獎勵，以此作為啟動廣大教師主動工作的催化劑，激活教師工作熱情，促進教師成長，帶動各項工作不斷發(fā)展。我們所做的一切都是為了改進，為了發(fā)展，為了成長。

我校的高效課堂建設是個性優(yōu)質(zhì)課堂建設探索，共分三個階段進行。

第一階段：理論培訓和學習。教師在編印的教育理論學習讀本《教育創(chuàng)新行動方案》和《教師發(fā)展手冊》上寫讀書筆記和學習體會，走，了解“建構主義”進“魏書生”，明了“最近發(fā)展區(qū)”，知道“多元，清晰“成功智力”智能”，鉆研“個性優(yōu)質(zhì)課堂”。圈點批注，摘抄復述，對比思考，嘗試運用。讓教師在學習的過程中融入自己的思考，引領教師主動發(fā)展。邀請教育專家、齊魯名師來校講學，通過與專家、學者面對面的交流，促使教師對專業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)信念有了新的感悟。第二階段：扎實開展課堂教學研究

1、開展“強化有效教研，構建高效課堂”教學研究月活動。

通過周研討課、教干聽課和校委會成員當一天學生活動，以“教干引領，骨干帶領”來全面推進我校課堂教學改革。在堅持常規(guī)教學活動照常進行的前提下，學校先后組織了入職教師匯報課、青年教師展示課、骨干教師示范課，先后有等50位教師登臺展示。在此基礎上，先后組織化學、歷史、數(shù)學教師赴外校聽課學習，廣邀名師、市區(qū)級骨干教師

等來校展示課堂教學風采，讓教師學有目標、趕有方向。學校與大學聯(lián)姻，邀請臨沂師院的教授、博士等來校講學，讓教師們了解最前沿的教育理論，發(fā)現(xiàn)課堂上存在的問題。2、堅持教學問題科研化，倡導教師在研究和反思的狀態(tài)下工作。

幫助教師做真課題，讀真經(jīng)典，記真反思，有真表現(xiàn)，成真案例，搞真研究；協(xié)調(diào)志趣相同、方向相近、課題相似的老師組建研究共同體。學校先后二次組織教師撰寫教學反思，就課堂教學中存在的問題、他人的經(jīng)驗、自己的成功的做法進行梳理，探尋提高教學效率的個性化途徑。從教師們撰寫的反思來看，教育理論素養(yǎng)不斷提高，認識問題的深刻程度也在不斷提高，解決問題的策略越來越多。其中一位教師說過這樣的話：作為年齡已近50歲的女教師來說，雖不能邯鄲學步，東施效顰，但也于心不甘。于是，我利用一切時間，克服眼花、力竭、。兩次教學反思的評選，精力差的“后天”不足，開始了新的“長征”在標準不變的情況下，等29位教師撰寫的課堂教學反思均獲得一等獎，學校對獲獎教師進行了表彰獎勵。

第三階段：優(yōu)質(zhì)課堂組織評選。經(jīng)過備課組和年級推薦，共有60余名教師報名參賽，平均教齡9、16年。鑒于報名教師多的實際，學校決定，按教師任教年級，分三組進行課堂教學展示。公開展示前，由并對分管教學工作的主任對參賽教師進行了業(yè)務培訓，

“情感孕育、方法生成、知識建構、習慣養(yǎng)成”十六字評價標準向全體參評教師進行了解讀。特別強調(diào)了“不看名氣看態(tài)度，不看老師看學生，不看人情看標準，不看以往榮譽看本次展示水平、就課論課”的評選原則，給年輕教師以極大的振奮。為體現(xiàn)公開、公正、公平的原則，抽簽決定了展示次序。

為保證活動出成果、出人才，學校慎重確定了評委人選。三個評委小組都由業(yè)務主管掛帥，由業(yè)務教干、市區(qū)級骨干教師共同組成。姜校長要求評委嚴格標準，從嚴把握，真正選出體現(xiàn)我?！敖逃齽?chuàng)新行動方案”要求，體現(xiàn)學生心理發(fā)展規(guī)律、學生認知規(guī)律、學科規(guī)律三者之間的和諧統(tǒng)一，符合“情感孕育、方法生成、知識建構、習慣養(yǎng)成”特色的優(yōu)質(zhì)課堂。經(jīng)過三天的緊張角逐，本著寧缺毋濫的原則，分年級共評出“優(yōu)質(zhì)課堂”27節(jié)。縱觀參賽教師的課堂，大都有強烈的改進意識，體現(xiàn)出鮮明的特色。通過這次課堂展示活動，發(fā)現(xiàn)了一批頗具潛力的青年教師。這也說明，優(yōu)質(zhì)的課堂與教齡、學歷相關不大，但它與一個老師的謙虛態(tài)度、教育情懷、勤于思索密不可分。對于教師專業(yè)發(fā)展來說，團隊意識不可或缺。一些青年教師，就是通過備課組內(nèi)的團結與互助，依靠優(yōu)秀團隊的引領得以快速成長。

校長室對“個性優(yōu)質(zhì)課堂”建設非常重視，將其列為學年五大工作之首，多次開會研究布置有關事宜。姜校長反復強調(diào)，教師的專業(yè)發(fā)展需要助推，需要引領，學校的發(fā)展也離不開教師的發(fā)展，只有實現(xiàn)讓教師和學校一起發(fā)展，才能豐盈教師素質(zhì)，促進學校內(nèi)涵發(fā)展。要求要充分認識這次活動的意義，當大事辦，當實事抓，杜絕走過場，防止假大空，嚴禁流于形式，寧缺毋濫。按照學校領導的要求，教務處嚴密組織，從嚴落實，扎實推進這項活動。取得了較為理想的成效。

從宣傳發(fā)動到課堂展示，從過程記錄到課后評委的討論甄別，可謂是一絲不茍。特別是對有爭議的課堂教學，從嚴用“情感孕育、方法生成、知識建構、習慣養(yǎng)成”的“16字方針”去匡正。堅決剔除單一的、流暢圓潤的講授課，對只有知識教學沒有情感孕育，只有被動學習沒有方法生成，只有學習任務沒有習慣要求的課，一票否決。維護了評選標準的權威性，保證了所評選出的課堂教學體現(xiàn)學校的主旨和要求，也為今后推進學校教學工作奠定了良好的基礎。

縱觀參賽教師的課堂，大都有強烈的改進意識，體現(xiàn)出鮮明的特色。注重情感帶動的多了，單純就學習論學習的少了；聯(lián)系學生生活和經(jīng)驗的多了，單純的授受少了；強調(diào)知識在探究、嘗試中主動建構的多了，就知識講知識的少了；聯(lián)系、對比、抽象、概括的多了，就事論事的少了；單純強調(diào)知識學習的少了，強調(diào)在學習中形成良好習慣的多了；局限于教材的少了，主動開發(fā)教學資源強調(diào)學以致用的多了。所有這一些都說明，教師們在學?！敖逃齽?chuàng)新行動方案”的引領下，主動學習、主動反思、主動變革的意識不斷加強。從這些課所體現(xiàn)出的鮮明特點看，教師們也正行走在創(chuàng)新的大路上。3、青年教師快速成長

通過這次課堂展示活動，發(fā)現(xiàn)了一批頗具潛力的青年教師。這也說明，優(yōu)質(zhì)的課堂與教齡、學歷相關不大，但它與一個老師的謙虛態(tài)度、教育情懷、勤于思索密不可分。對于教師專業(yè)發(fā)展來說，團隊意識不可或缺。一些青年教師，就是通過備課組內(nèi)的團結與互助，依靠優(yōu)秀團隊的引領得以快速成長。初一的地理組、語文組，初二數(shù)學組、物理組，初三數(shù)學組，都深刻的體現(xiàn)了這一點。4、教師教學風采的展示盛會

參與評比活動的教師有教齡不滿一年的新入職教師，也有教齡十幾年的中堅教師；有年輕老師的意氣風發(fā)，也有中年教師的從容不迫。由于老師教學個性和風格不同，學生不同，老師在備課中目標定位不同，所采取的教學方法和策略各有不同：有的老師長于教學流程設計，有的老師長于課堂組織和學習習慣的培養(yǎng)；有的老師善于情感調(diào)動，有的老師善于知識建構和方法生成；有的老師儀態(tài)幽雅、板書美觀，有的老師激情四射、活力溢滿課堂―――――――參賽教師重在參與、重在研討、重在體驗、重在反思，敢于亮相、敢于展示，三尺講臺競風流，評比活動呈現(xiàn)出百花齊放的可喜局面。所以這次活動與其說是評比不如說是展示，評比的結果可以簡單量化，展示的價值卻能意會且影響深遠！

四、課改實踐中存在的困惑和不足。

1、課程意識有待加強據(jù)不完全統(tǒng)計，在全部的54節(jié)展示課中，未能突破教學預設的占有相當大的比例。在“為了中華民族的復興，為了每位學生的發(fā)展”的新課程理念要求下，一切有利于學生發(fā)展的素材，理應納入到課堂教學中來。特別是一些即時的、鮮活的教學資源，更應該是教師的首選。哪些資源能為我所用，應該是教師首先要考慮的問題。

2、重視動態(tài)生成不夠由于眾所周知的原因，教師特別注重預設任務的完成，普遍忽視動態(tài)生成資源的展開和利用。比如初二數(shù)學有關“平均數(shù)”的問題，如能利用好5位評委的打分統(tǒng)計情況，將會是不可多得的資源。

如何引導優(yōu)秀教師成為教育理論的主動實踐者和創(chuàng)造者？那就是功利心少一點，態(tài)度謙虛一點，職業(yè)情感強一點，把課堂真正變成自己教學的實驗場，職業(yè)幸福的生活體驗場?！盎诮處煂I(yè)發(fā)展背景下的個性優(yōu)質(zhì)課堂”建設是學校“三年教育創(chuàng)新行動方案”的主題活動，是一個長期的不斷完善與發(fā)展的過程，任何教師不可能一蹴而就、一鳴驚人。學校不會、教師也不要把構建優(yōu)質(zhì)課堂當做一時的“活動”，而要看成是貫穿教學始終的一項重要工作。學校將把骨干教師和各級名師培養(yǎng)與構建優(yōu)質(zhì)課堂、提高教學質(zhì)量結合起來，適時組織外出理論學習、課堂觀摩和實踐鍛煉。

4、教學設計“有形無魂”

這是造成課堂教學“少慢差費”得主要原因之一。即便是學生“充分”參與，也難以有發(fā)自肺腑的話語和刻骨銘心的體驗。做好周密預設這項關乎課堂教學質(zhì)量和學生發(fā)展狀態(tài)的重要工作，其前提是發(fā)現(xiàn)

，其關鍵是找準學生思維發(fā)展的“原點”教授內(nèi)容的“靈魂”，其重點是設計好課堂教學“主線”。以此為基點，結合教師個人教學個性，考慮學生學習特點，才能編擬出符合所學知識內(nèi)在邏輯要求和學生發(fā)展需要的、富含教師個人實踐智慧的教學設計。

教書育人，任重道遠。為緩解責任重壓，落實責任擔當，我們下學期推動高效課堂建設的打算與策略主要有：

一種好的理念，沒有記憶，就沒有內(nèi)化，也就更沒有了有效的落實。鑒于從老師課堂的教學設計中看出，部分教師對我校下發(fā)的《學、生習慣培養(yǎng)讀本》《教師發(fā)展手冊》和《創(chuàng)新行動方案》沒有進行仔細的研讀、甚至了解太少的實際情況，我們要加強研讀和討論工作，以求將學校的發(fā)展規(guī)劃與教師的高效課堂建設緊密聯(lián)系起來。

課改要求的好課與教師教學理念中好課的標準有較大差異。我們有傳統(tǒng)意義的好課，但實際課堂中，我我們的教師預設的東西太多，缺乏一種給人耳目一新的引領課，這需要我們教師須具有一種開創(chuàng)精神，當然，這更需要一種政策的激勵！部分教師還是以傳統(tǒng)方式授課，教學行為、教學方式?jīng)]有跟上新課改的理念；老師作為課堂的組織者、引導者，沒有給學生足夠的時間思考和練習，沒有讓學生在分析和歸納中實現(xiàn)“知識建構和方法生成”忽視了學生的主體意識和智慧生成，對學生思維能力培養(yǎng)也只停留在“牽引”上，教師雖然不再像過去那樣把結論、答案直接告訴學生，而往往是以“啟發(fā)”的方式提出問題，或者提問語氣的本身（如是不是？對不對？）就已經(jīng)包含著答案。教師在“啟發(fā)”式提問時往往缺少等待，提出問題后很快就以暗示性的語言迅速把學生的思路、解決問題的方法引到設計好的標準化的路線上來，然后在教師的牽引下迅速指向標準答案，一個教學過程就這樣完成了。這對知識的傳授也許是高效的，但是高效的背后犧牲的卻是學生的獨立思考能力及實際解決問題的能力的發(fā)展空間和權利。

扎實的校本教研是推動教師專業(yè)成長的有效載體。研討課是教研組校本教研活動的常見形式，是很好的課例研究，為什么有的學校會有一批實力相當?shù)睦蠋熗瑫r成長，為什么七年級語文組、數(shù)學組、英語組，八年級英語組、數(shù)學組，九年級數(shù)學組分別有兩位教師獲獎，很大程度的原因是這樣的學校、這些備課組有很好的教研氛圍，研討課是群策群力，更是水漲船高。下學期，以有效校本教研為途徑，推進構建優(yōu)質(zhì)課堂持續(xù)、良性發(fā)展。以研討課、觀摩課、示范課為載體的校本教研活動，每個學科教師要從每節(jié)課、每種課型做起，結合備課組內(nèi)“草根式”小課題扎實搞好課例研究。切忌急于求成、貪大求洋或只停留在表面上的聽聽課、評評課。

新課程特別強調(diào)教學反思，課堂教學反思是一個深層次認識過程，是構建優(yōu)質(zhì)高效課堂、教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素。但，缺少將課堂中的感受、得失不少教師往往是上完課后“如釋重負”及時記錄下來，更缺乏對教學實踐的系統(tǒng)反思與感悟。所以，許多教師往往在參加培訓、課堂觀摩等教研活動時躊躇滿志，但在自身教學實踐中卻“穿新鞋，走老路”。我們應該要求和鼓勵每一位教師課后要善于反思，要經(jīng)常與學生、同伴、教研人員探討、交流課堂教學中的問題?？梢噪S時將反思銘記于心，留心于下次課堂教學；也可以用筆記錄下來，一句、兩句就行，一段、兩段也可，洋洋灑灑成文成篇更好，主要是反思教學中的點點滴滴，即使一個細小的環(huán)節(jié)、甚至是教學機智方面的因素也不輕易放過。成功之處要認真總結、完善、推廣與創(chuàng)新，不足之處要認真分析、克服、糾偏與改革。這種不斷“實踐認識再實踐再認識”的反思過程，就一定會起到積少成多，厚積薄發(fā)的功效。

5、下學期，按年齡段或?qū)W科評選“十佳課堂”和“經(jīng)典課堂”。評、選活動設置綜合優(yōu)秀獎（采用“同課異構”“多人同課，循環(huán)研究”等形式進行“磨課式”賽課。同學科的幾位老師上同一課題的研討課，同中有異，異中有同，各具風采。力求引發(fā)參與者智慧的碰撞，取長補短，）

個性化的單項獎（比如：最佳教態(tài)獎、最佳語言獎、最佳課堂教學組織獎、最佳創(chuàng)意獎、最佳學生參與獎、最佳教具和課件制作使用獎等）和參與獎。以發(fā)展的眼光來看待教師，肯定其成功之處；通過個別談話，對個別老師提出誠懇的建議，鼓勵引導其改進?；蛟S，課堂教學評比展示的時間是有限而短暫的，但它卻是值得所有教師一生追求與努力的！無論結果如何，對我們來說，這是教學生涯的一個新的起點，它留下的是更多的啟迪與思考。

新的發(fā)展階段，新的歷史使命。構建優(yōu)質(zhì)高效課堂是我校深化課程改革、推進教師專業(yè)發(fā)展和促進學校內(nèi)涵發(fā)展的關鍵，今后，我們要進一步把發(fā)展教育的理念加快轉(zhuǎn)移到科學和諧上來，把治教辦學的重心加快轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設上來，把教書育人的模式加快轉(zhuǎn)移到全面發(fā)展上來，把已經(jīng)形成的個性高效課堂建設特色發(fā)揚光大。只要我們投身其中，在教學實踐中認真學習、積極探索、深入研究，課堂教學的高效就會指日可待！我校教學工作的必然會蓬勃發(fā)展！

大學教學年終工作總結 篇2

凸顯以教學為中心的理念，努力提高教學質(zhì)量。

教學質(zhì)量的高低決定一所學校的生命力，在當前生源萎縮，學生家長對子女教育質(zhì)量期望值日益漸漲的時期，學校的教學質(zhì)量更顯重要。本學期，我們在中心學校下發(fā)上學期六年級統(tǒng)考成績結果后，深深地意識到我校教學質(zhì)量的日漸下滑，這與我校曾經(jīng)的輝煌相距甚遠。

為此，我們痛定思痛，進行了深刻的反思，找出我校教學質(zhì)量下滑的原因，并為提高教學質(zhì)量拿出一系列的舉措，從提高認識，經(jīng)費投入，時間保證，激發(fā)熱情，制度保障等多方面入手，力求通過一學年的努力，切實扭轉(zhuǎn)我校教學質(zhì)量下滑的局面，向轄區(qū)內(nèi)老百姓交一份滿意的答卷。

過去的一學期，學校的教學工作取得了一定的成績，我們深深認識到成績的取得離不開廣大教師辛勤的耕耘，離不開學校黨政領導的支持。同時，我們還意識到自身更多的不足，特別是加強教師們工作的責任感更要成為新學年的首要任務，教學常規(guī)檢查還要進一步落到實處，教師利用接收資源應用于課堂的的整合能力還要加強。

路漫漫其修遠兮，本教導處還需不斷求索！在新的學年中，我們定將團結全校廣大師生，堅定不移地推進課程改革，全面發(fā)展學生素質(zhì)，推進教師隊伍建設，與時俱進，加強學習，爭取使我校的教學工作邁上新的臺階。

大學教學年終工作總結 篇3

一、應提前進入教室，上課鈴響后立即就座，不得遲到或早退。缺課須履行請假手續(xù)并得到批準，不曠課;

二、應衣著整潔得體，不準穿背心、拖鞋進入教室，禁止吸煙。上課時一律脫帽,關閉手機等通訊工具;

三、上課認真聽講，自覺維護課堂秩序，有問題舉手經(jīng)教師允許后發(fā)問，上下課、教師點名、提問或回答問題時學生均應起立;

四、應有秩序地進出教室，教室內(nèi)不準打鬧、喧嘩，上課時間未經(jīng)教師允許不得隨意出入教室。如遇前堂課尚未下課，上后堂課的學生要安靜有序地在走廊等待。

五、上課實行流動教室，每學期由教務處統(tǒng)一安排和調(diào)度，應嚴格按照課表指定時間和地點上課。教室未經(jīng)允許不得作為專用，私人物品不應留在教室內(nèi);

六、自覺愛護教學設備，及時關閉多媒體設備，不得隨意挪動、移用桌椅，無故損壞應按價賠償，最后離開教室的學生應負責關窗、關燈。

七、自覺保持教室衛(wèi)生，不在桌面、墻壁亂涂亂畫，不在教室內(nèi)吃食物。離開教室時將垃圾或廢物自行帶走或扔到垃圾桶內(nèi);

八、各班級應建立衛(wèi)生值日制度，指派值日生做好課前準備工作，如擦黑板、清理講臺等，課后做好教室衛(wèi)生清掃;

九、自覺遵守上述各項規(guī)定，如有違犯者，教師、同學應予以制止，給予批評和教育，如拒不改正或造成嚴重后果者，視情節(jié)予以相應紀律處分。

大學教學年終工作總結 篇4

作為一名大學英語教師，回首這一個學期的工作生活，感慨還真是不少，現(xiàn)在，就將我這一學期來的工作和思想總結一下吧。

本人20xx-20xx學年第二學期擔任xx級社工專業(yè)、小學教育專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的大學外語課的教學工作。xx級學生是實行“新課標”之后的第一屆學生，大學外語教學也要進行相應的改革，以配合學生的需要。在備課方面，早在開學接課之前，我就對本學期教材進行了通讀，對課堂課件進行了學習和修改。開學之后，依照校歷和教學工作安排制訂了教學工作進度表。

在教學過程中，本人積極將備課內(nèi)容結合學生特點投入到教學之中，定期收集學生對教學的反饋情況。課堂中靈活運用多媒體進行教學，充分調(diào)動學生學習的積極主動性，鼓勵他們多參與教學活動，實現(xiàn)教與學的真正互動。

課后，多與學生進行交流，認真檢查學生的學習任務，認真批改學生作業(yè)，積極發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。大力鼓勵并積極配合學生開展“第二課堂”活動，并親自參與，盡可能多地給予學生以幫助和指導。

本人應單位各位領導和同事們的信任，繼續(xù)擔任大學外語教學研究部第一教研室教研室主任工作。任職期間聽從領導的安排，順利完成了教研室的相關工作。工作中雖然遇到了很多困難和挫折，但大都盡力克服。但同時由于經(jīng)驗不足，工作中也有疏漏之處，希望以后能竭力避免，不在同一個地方摔倒兩次。

綜觀本年度的崗位職責完成情況，本人做得既有好的一面，也有不足的一面。希望在來年的工作中能揚長避短，更上一層樓!

大學教學年終工作總結 篇5

本學期，學校教學根據(jù)《臨沭縣20××-20××學年實踐教學工作指導意見》的精神，按照《臨沭縣第一初級中學20××-20××學年上學期教學工作計劃》的方案，認真落實各項教學工作內(nèi)容，基本完成了各工作，為總結經(jīng)驗并進一步做好今后的工作，現(xiàn)總結如下：

一、落實的主要工作

1、深入貫徹落實《山東省關于深入貫徹落實科學發(fā)展觀進一步推進素質(zhì)教育工作的意見》，嚴格執(zhí)行《山東省普通中小學管理基本規(guī)范》的要求，規(guī)范各種評比管理，以事實以依據(jù)落實各項評估，調(diào)動教師的積極性。

2、嚴格課程管理，提高課程實施水平。學校教學做到了開齊課程，開足課時，認真落實地方校本課程，在20××年省教學示范學校復驗中，受到驗收專家的一致好評。

3、繼續(xù)深化學?！靶〗M合作學習”模式，在積極探索，認真總結的基礎上，本著求真務實的態(tài)度，講究模式的實效性，去粗存精，拋棄了形式上的花架子。

4、認真落實聽評課制度，提高全校教師的課堂教學水平。本學期開展了形式多樣的教研活動，特別注重了集體備課的實效，一改過去形式主義的做法，讓教師的集體備課落到了實處。

5、大力推進網(wǎng)絡教科研工作，提高教學教研信息化水平。充分利用縣教體推廣的云平臺技術，建立各項管理制度，主動進行教師業(yè)務培訓，教干積極起示范作用，使云平臺建設得到良性發(fā)展和廣泛使用，也極大提高了學校教學教研的信息化水準。

6、加大九年級教學研究力度，提高課堂教學的針對性。制度了《臨沭縣九年級教學獎懲辦法》，用機制激勵九年級教師全身心致力于教學工作，除此之外，還通過九年級骨干教師聽評課、九年級教學研究課、推門聽課等活動來提高九年級的課堂教學。

7、通過結隊，重點幫扶、指導等措施，改變了“三弱”現(xiàn)象，教師群體、班級水平得到了均衡發(fā)展，為全面提高學校的教學質(zhì)量打下了堅實的基礎。

8、積極開展校本教研活動，解決教學工作的實際問題。根據(jù)學校實情，學校在以《小組合作學習方式研究》為主導課題進行研究的同時，積極推進學生學習興趣、學習方法培養(yǎng)的研究，積極探索學生課余邊角時間的充分利用等研究，為培養(yǎng)學生積極、主動、刻苦學習提供了理論支撐。

9、加大名師培養(yǎng)力度，最大限度的提高了骨干教師的帶動輻射作用。通過確定不同層面的教師人選，實現(xiàn)了教師隊伍的梯進式發(fā)展，通過外派學習、積極督促進行教改實驗等措施，落實名師培養(yǎng)計劃。

10、嚴格教學監(jiān)控，實現(xiàn)過程精細化管理。本學期，通過包組教干的努力，教學常規(guī)的監(jiān)控，得到了落實，實現(xiàn)了課前的集體、個人備課有序進行，課堂教學的高效進行，課后作業(yè)批改、輔導及時與實效。教務處進行了三次月常規(guī)檢查，及時督促、評價了教師的工作。

二、工作中的不足

1、功能科室的服務意識與服務能力不強，不能及時為前勤教師的教學提供有力的保障。

2、部分教師致力教學研究的意識薄弱，只當教師匠，不在教育家上積極主動的進行探索與提高。

3、城鄉(xiāng)教學共同體的活動太少，沒有完成即定計劃。

大學教學年終工作總結 篇6

轉(zhuǎn)眼間，我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，我誠懇地從以下四方面來談談自己感受和收獲：

一、 政治思想方面：

作為一名教師，我堅持黨的教育方針、政策，思想端正，服從學校工作安排，辦事認真負責，自覺遵守職業(yè)道德。我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務教育，注意培養(yǎng)自己良好的師德，關心和愛護每一位學生，做他們學習和生活中的良師益友，時時處處為人師表;在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時刻能以黨員的高標準來嚴格要求自己，作為學校大家庭中的一員，我能主動關心學校的點點滴滴、角角落落。

二、 教學工作方面：

一學期以來，我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，比如，握握他的手，摸摸他的'頭，或微笑著和他們交談。只有教師把強烈的感情帶入課堂，真正進入角色，以情動人，既生動活潑，又循循善誘，師生間感情水乳交融，才能引起學生強烈共鳴，學生的主體地位才能體現(xiàn)，學生的潛能才能充分發(fā)揮。

在教育教學工作中，我積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高自己的教育教學水平。 在平時珍惜各種學習機會，創(chuàng)設多種學習途徑來積累知識，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新思想，新事物，新觀念。

三.遵守紀律方面:

在學校各種規(guī)章制度下，我嚴格按學校的要求去做，雖然，家離學校最遠，但每天都能早早來到學校，利用早晨的時間來研究教材，或打掃室內(nèi)衛(wèi)生，努力做到不遲到、不早退，以人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、成績方面

通過一年的努力和研究，自己在這一年中有了小小的收獲，在輔導學生參加“21世紀杯”全國中小學生英語演講比賽中，我榮獲了指導一等獎的成績。同時，我撰寫的論文《種下小智慧，獲得大豐收—淺談英語課堂中巧設提問的收獲 》一文獲北京市首屆“智慧教師”征文二等獎。榮獲“華小星杯”評優(yōu)課一等獎。

走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，雖然，這一年有所收獲，但在自己的工作生涯中，這還是微不足道的，工作和生活中自己也還存在著許多缺點和不足，舊的一年已過去，新的一年已到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

大學教學年終工作總結 篇7

時間猶如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼就到了年底，這是一個辭舊迎新的時刻，更是一個總結過去、展望未來的時刻。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將這一年來的學習與工作進行總結。

一、思想政治方面

作為大學教師，我非常注重思想政治水平與道德修養(yǎng)的提高，在各方面嚴格要求自己。熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，時時處處以教師的職責鞭策自己。作為一名教師，師德師風非常重要，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！苯處煹难孕袑W生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響。

今年是xx學院的師德師風建設年，我積極上網(wǎng)瀏覽學校的xx，認真學習學校的文件以及優(yōu)秀教師的典型事跡，積極參加學校的師德師風建設活動，通過這些學習，我深刻的認識到教師肩上的重大責任。認識到要培養(yǎng)人才，必須以學生為本，形成高度的責任心和愛心，同時要不斷學習并鉆研先進的教學理念、教學方法以及學科前沿，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

二、工作方面

由于本人報到的時間比較晚，因此這一年沒排上課，院里領導研究后安排我行政坐班，主要協(xié)助市場營銷教研室以及教科辦的一些事務（其中以前者為主）。雖然沒有走上講臺，接受教學實踐的鍛煉，但我多次旁聽觀摩同行的授課，以學習他們好的教學方法、教學語言以及肢體語言的表達，并結合自己以往的教學經(jīng)驗，找出自身的不足，以期在經(jīng)后的教學中得到改進。通過多種途徑學習教案、教學大綱的編制方法以及精品課的建設，我深刻的認識到了上好一門課程需要全方面的布局和準備，對我今后教學過程的開展與提高大有裨益。

在協(xié)助市場營銷教研室以及教科辦的工作中，我每天按時上下班，并認真負責的按時完成教研室與教科辦交給的任務。參加市場營銷專業(yè)評估的資料準備工作，評估期間的會議記錄整理以及評估工作教學簡報的撰寫。對物流專業(yè)的培養(yǎng)方案進行修訂。

通過對其他院校物流專業(yè)課程設置的研究以及對物流教材、有關課程教學大綱、實驗大綱的查找，對物流專業(yè)的課程設置、學時學分、實驗課、學年安排等進行了仔細的修訂。此外，還協(xié)助市場營銷教研室以及教科辦處理了一些其他事務，如幫教科辦整理新生的課程速查表等等。這些事雖然小而瑣碎，但我本著認真負責的態(tài)度來做，學到了一些待人處事的方式方法。

三、存在的不足與展望目標

在這一年的工作當中，我存在的最大不足之處在于沒有寫出一定水準的科研論文并進行發(fā)表，我反思了一下，這種結果有兩個原因：一是由于我在經(jīng)過一年的博士論文寫作后有點貪圖安逸、有所懈??；二是在學習管理研究的方法，尤其是定量分析與實證方法，并積累材料和研究課題，為以后寫作具有一定水準的管理類論文打下基礎。

在新的一年里我一定要抓緊時間，積極著手科研工作，積極申報科研項目，不負學校和院里對我的期望。此外，在工作中要更加嚴格地要求自己，謙虛謹慎，戒驕戒躁，虛心學習同事的先進教學經(jīng)驗，更加全身心地投入到教學科研工作中。

大學教學年終工作總結 篇8

盡管短短的四十五分鐘，但細細想來，課前、課中和課后都讓自己學習到了很多，也給自己留下了很多思考。

課前，試圖顛覆自己。不知從何時起，一味地求新求奇成為教學設計時的一種嗜好，有時為了獵奇，挖空心思、想盡辦法去找那些貌似能“震撼人心”的素材，但是現(xiàn)在回頭想來，真有一種“有時候可能走得太遠了，卻忘記了當初出發(fā)的目的”的感覺。課堂上轟轟烈烈，學生情緒很高，但是“三維目標”的實現(xiàn)變成了擺設。因此，本次備課，我首先想到的就是回歸課堂教學的原點，因此，我重新找出了早已忘卻的《普通高中思想政治課程標準》（教育部）和《普通高中思想政治教學建議》，認真研讀了其中關于本課的內(nèi)容，在此基礎上認真了學習了人民教育出版社的《教學參考》，結合學生的實際情況，最終為本節(jié)課制定了學習目標，設計了實現(xiàn)目標的路徑。

課中，堅持做真正的自己。教師，塑造自己的鮮明風格應成為一種不懈追求?？傁Ｍ约旱恼n堂能像“嘮嗑”一樣，在“漫談”中與學生實現(xiàn)思想的碰撞，情感的共鳴。所以，本節(jié)課我以“智囊團非正式會議”的形式組織課堂，為學生創(chuàng)設“有我之境”。圍繞教學目標和情境共擬定了四個比較大的“議題”，整堂課讓學生都感受到了自己真實的存在。當然，課后借助教學過程回放重新凝思自己的教學設計，還有許多需要改進的地方，例如，既然是非正式會議的形式，那么“外交政策的含義”這一目標的實現(xiàn)能否可以和整個課堂的氣氛實現(xiàn)高度融合，既然是非正式會議的形式，那么是不是在商討議題的最后一定要逐條回歸知識要點，讓課堂可不可以再柔和一點，讓知識目標的實現(xiàn)是否可以再委婉一點。課堂上的表現(xiàn)，還有很多需要改進的地方，盡管給了學生思維的時空，搭建了思維支架，但是給學生充分表達的時空還存在很大問題，整個課堂受教師控制的`時間還顯得太長，教師的講述時間還顯得太長，學生的中心位置還能進一步凸顯，“導演”和“主演”的位置需要進一步厘清。

課后，學會反思自己。課堂，是促進教師專業(yè)發(fā)展的主陣地。一節(jié)課結束后能否對教師自身產(chǎn)生影響，最關鍵在于教師是否能靜下心來重新審視自己的教學設想、教學過程，甚至包括課堂上的每一個細節(jié)，只有堅持在缺憾中追求完美，教師自身的教學能力和智慧才能不斷得到提升。對著“無聲的視頻”一遍又一遍地審視自己在課堂的上的表現(xiàn)，看到的是自己在課堂上夸張的肢體語言，一定的肢體語言具有創(chuàng)造課堂氛圍的功效，但過于夸張和頻繁，甚至包括一些“太隨意的動作”都讓課堂少了一些師生彼此的平等和尊重；看到的是課堂設計貌似很大氣，但每一個環(huán)節(jié)都是一個充分的預設，而留給學生思維“天馬行空”的時空幾乎沒有，教師課堂上存在著嚴重的隱形霸權思維……希望自己的以后的課堂教學中且行且思，且思且行，不斷提升自身的專業(yè)發(fā)展能力，尤其是課堂教學的智慧。

大學教學年終工作總結 篇9

4、加強青年教師的幫扶工作，尤其是本年度的新教師，經(jīng)系部統(tǒng)一安排，通過新老結對，按照課程大綱的要求，完成教材的梳理、規(guī)范備課流程、試講、相互聽課、評教評學等環(huán)節(jié)，到目前為止，2位新教師均已順利過了教學關，且教學效果良好。

5、針對我系學生缺席遲到情況較嚴重的情況，加強課堂考勤，要求每位任課教師每節(jié)課都要堅持考勤。并將班級學生的出勤情況及時反饋給相關班級的輔導員，對缺席、遲到學生進行批評教育。

6、加強師德建設。以學院師德建設規(guī)范為藍本，以教研活動為師德建設交流與教育的載體，交流身邊先進的教師和事跡，相互學習相互促進。

二、健全機制，促進專業(yè)建設的穩(wěn)步發(fā)展

1、在xx計劃基礎上進一步修訂10級人才培養(yǎng)方案，使之更加符合應用型人才培養(yǎng)要求，課程體系更加合理規(guī)范。

2、加強《計算機科學與技術》、《軟件工程工程》兩個自辦專業(yè)的建設工作。

3、學期初，根據(jù)教務處的安排，對金屬、材料、無機、軟件工程、通信和電子信息六個專業(yè)參加本科專業(yè)合格評估工作做了部署，成立了以系主任為首的專業(yè)建設領導小組，對xx年評估未達標的以上六個專業(yè)進行自評，按照本科評估標準，軟件工程、通信工程、材料成型和電子信息工程四個專業(yè)除專業(yè)主任之外無高級職稱的教師，金屬材料和無機非金屬兩個專業(yè)均有一名博士(以上專業(yè)均不包含外聘教師)。根據(jù)評價指標六個專業(yè)均為合格專業(yè)。并計劃將計算機科學與技術專業(yè)作為院重點建設的遴選專業(yè)申報。

大學教學年終工作總結 篇10

教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的，不僅任務繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務急，還得同時完成幾項任務，不得不加班加點，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作，在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學質(zhì)量是高等學校生存和發(fā)展的基礎，是高校的生命線;保證和提高教育教學質(zhì)量是學校永恒的主題。而這些，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛，對教學質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質(zhì)量。為此，教學秘書更要增強使命感和責任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務質(zhì)量。

高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學習。第一，學習理論，才有方向。認真學習黨的路線方針政策，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學習業(yè)務，提高水平。學習各項業(yè)務知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當專家，又當通才。要充分認識到提高業(yè)務素質(zhì)的緊迫感，學習運用現(xiàn)代化的辦公技術，使自己的理論水平和業(yè)務水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業(yè)務和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時代的挑戰(zhàn)。

21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學秘書，不僅要有較強的業(yè)務工作能力，更應該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

現(xiàn)代教學管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學秘書要在協(xié)調(diào)的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關系，統(tǒng)一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創(chuàng)新是學校興旺發(fā)達的不竭動力，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時俱進，在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強的創(chuàng)新能力，才能適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要，才能推動教學管理工作。

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能?，F(xiàn)代教學管理要運用先進的教學管理系統(tǒng)軟件，計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協(xié)調(diào)溝通的對象，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關事宜，協(xié)調(diào)有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。

教學秘書經(jīng)常要根據(jù)教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。

總之，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結經(jīng)驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。

大學教學年終工作總結 篇11

總結一年來的思想、工作和學習狀況，有成績也有不足，期望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進步。時光匆匆，一年已經(jīng)過去了，總結如下：

一、在政治上

熱愛祖國，具有良好的職業(yè)道德和健全的民主法制觀念，熱愛學生，關心、了解學生，循循善誘，誨人不倦，尊重、信任學生，充分尊重學生的人格和自尊心，鼓勵他們用心前進，對學生一視同仁。熱愛學校，關心群眾，謙虛謹慎，團結協(xié)作，與家長、社會緊密配合，共同教育學生?！捌渖碚?，不令而行。”以身作則，為人師表，正直，誠實，言行一致，表里如一，嚴于律己，用自己的模范行為來教育影響學生。這種影響體此刻德智體美勞諸育的過程之中，體此刻自己全部的政治態(tài)度、思想意識、治學精神、生活作風、待人接物的整個人格之中。

二、在知識結構上

具有比較精深和淵博的專業(yè)知識和教育科學的理論知識。蘇聯(lián)教育家馬卡連科深刻地指出：“學生能夠原諒老師的嚴厲、刻板，甚至吹毛求疵，但是不能原諒他不學無術。”知識是師生交流思想感情，探討真理的橋梁，知識的傳授是教師塑造人才的主要手段。在我的學生時代，當我選取教師作為自己的職業(yè)時，我就很注意構建自己最佳的知識結構。以扎實的專業(yè)知識為基礎，廣泛攝取各方面的知識，并努力做到專與博的有機結合。在大學和研究生課程班學習以及教學過程中，我努力掌握專業(yè)知識體系，透徹理解教學大綱、教科書的內(nèi)涵，而且時刻注意掌握本學科的最新研究成果和發(fā)展趨勢。

正因為掌握了知識的內(nèi)在規(guī)律，我在課堂上才能融會貫通，靈活運用，駕馭自如。當今社會是信息時代，我時刻提醒自己，要永遠像海綿一樣從各方面吸取知識，成為掌握現(xiàn)代知識的新時代的老師，并以自己的頑強學習的精神給學生以生動的教育影響。

三、在潛力結構上

我比較注重探索新的教學方法，具有開拓創(chuàng)新潛力，新時代需要創(chuàng)新型人才，教育需要培養(yǎng)創(chuàng)新型學生，作為教師，善于從實踐中發(fā)現(xiàn)新知識，解決新問題，構成新觀念，才能把學生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。應對當代社會科學技術的迅速發(fā)展，透過書籍報刊電視廣播以及計算機網(wǎng)絡，發(fā)現(xiàn)、確認新信息，提高自己選取、摘要、簡化、分析、分類、處理、保存、應用新知識和新技術的潛力。

語言表達用語準確，情感豐富，邏輯嚴謹，板書精當。教育組織潛力強，充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢，創(chuàng)設最佳教育環(huán)境，有效地控制、組織群眾活動，完成既定的教育任務。

教育是人類最光輝的事業(yè)，隨著社會的發(fā)展，它永遠充滿魅力和挑戰(zhàn)，永遠值得我們?nèi)ヌ剿骱团?。作為教師，對于我的過去，我將永遠記住并不斷的總結；對于我的未來，我將不懈地攀登和向前，用我全部的汗水、精力、心血和生命去澆灌教育這永遠鮮艷的花朵。

物業(yè)管家年終工作總結（必備12篇）

歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)管家年終工作總結范文（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)管家年終工作總結 篇1

回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績?，F(xiàn)就近半年以來的工作總結匯報如下：

一、 提高服務質(zhì)量，規(guī)范管家服務。

自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

物業(yè)管家年終工作總結 篇2

時間飛逝，即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結：

我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔，節(jié)約用油，遵守交通法規(guī)，樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習。不斷提高技術水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大，各項基礎業(yè)務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。

同時在各項管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部20xx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。

當然，總的來說，我的身上還存在很多的不足之處的：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的`問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

以上就是我們工作情況的總結。如有不當之處，還請大家批評指正。在今后的工作中，我們將不斷的努力，把自己的工作做到。為我們公司的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。謝謝大家!

物業(yè)管家年終工作總結 篇3

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成狀況

(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要資料之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化推薦11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊xxxx宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。

進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如1-1-501業(yè)主的丈夫是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。

(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的.工作，并根據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

(三)發(fā)奮提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓。

雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

1、管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面思考不全面，實際處理事務的潛質(zhì)還有待提高;

2、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

3、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)管家年終工作總結 篇4

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間，又跨過一個年度之坎?；叵脒^去的一年工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：

一、精誠團結，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成

1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增xx廂式變壓器xx臺；新建與改造xx線路xx千米，低壓工程新建與改造線路xx千米，鋪設高低壓銅芯電纜xx米；新架鋼桿xx根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設，確保供電設備平穩(wěn)運行。

2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設，安裝了xx臺空調(diào)進戶線。

3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。

4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關單位發(fā)生線路，電器設備故障及時處理。

二、落實安全生產(chǎn)責任

1、科室領導把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會xx科長重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具xx科長和xx工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。

2、在xx月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。

三、認真開展檢查工作

1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出xx余次。

2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。

3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約xx戶，有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的`安全隱患。

4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。

5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。

6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

物業(yè)管家年終工作總結 篇5

時間飛逝，即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結：

我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調(diào)度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔，節(jié)約用油，遵守交通法規(guī)，樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習。不斷提高技術水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

同時在各項管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

物業(yè)管家年終工作總結 篇6

20xx年是xx物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會的統(tǒng)一指導下，在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下，xx物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結如下：

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標，組織公司各方面的力量，實施公司確定的各項工作任務和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標，推行行之有效的管理方法，保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成。并通過定期召開工作例會，總結、檢查前期工作，布置今后工作任務。

2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

3、注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和競爭能力。

4、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質(zhì)服務，維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

5、為進一步規(guī)范管理及提升工作，目前正在使用專門的“車輛IC卡”，由道閘服務器記錄進出時間與系統(tǒng)自動計費，所有記錄均儲存于服務器上，每天由專人負責收費，對帳，并與財務部對接。

6、在各個主要交通路段，以及轉(zhuǎn)彎處等設置各種指示標志，樓層顯示，路口進出標志等，極大方便了辦公人員進出。

7、在原的基礎上，對各個死角，轉(zhuǎn)角等處進行全面安裝，對故障線路及設備全面勘察、更換，既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā)，也對各個路段的監(jiān)控起到監(jiān)督作用。

8、重點強化工程管理，在日常服務中進一步推行優(yōu)質(zhì)服務，即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報修現(xiàn)場，對發(fā)現(xiàn)的問題進行全過程的跟蹤，對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋，直到落實。與此同時，工程部進一步加強客戶二次裝修的監(jiān)理與服務工作，既保證了大廈的安全及正常的秩序，保證了客戶的良好辦公環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。

9、把安全工作放在首位，在強化標準化，制度化建設同時，加強日常的檢查和巡視，并定期進行安全大檢查，加大對隱患部位的整改和防范力度，積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中，一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷。另一方面加強準軍事化管理和禮貌禮儀培訓，提高了保安人員的整體素質(zhì)，也提高了大廈的整體服務形象。

10、制定了員工培訓計劃，并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓，首先在主管以上管理人員中開展提高責任心，提高服務意識培訓，通過交流學習參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平，開闊視野，提供了良好的機會，也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和水平。

二、存在的不足之處及改進措施

1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。

2、物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。

4、培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。

5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。

6、在制定物業(yè)公司財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監(jiān)督費用收支情況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。

7、在推廣xx物業(yè)服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至浙江省的物業(yè)管理新品牌。

三、20xx年度工作設想

自20xx年成立以來，xx物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務業(yè)主、追求完美”為指導思想，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心，以“增強公司競爭力，使公司成為競爭中的強者”為目標，勵精圖治，重管理，精服務。xx物業(yè)公司將在20xx年有以下設想：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的`制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務管理，使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài)；居安思危，嚴把風險關；提高服務質(zhì)量意識，保證公司應對市場的能力；協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化。

2、做好團隊建設工作?！罢J真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在x個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決，如地下車庫質(zhì)量問題、幕墻質(zhì)量問題、物業(yè)合同簽訂、地下室燈光改善等。

4、加強員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

5、完善員工培訓制度，達到理論和實操同步，深入了解員工的特點和工作能力，并對其進行合理分工，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務人員面貌煥然一新，服務技能也上到一個新的臺階。

6、完善各項管理制度，建立員工薪酬、福利發(fā)放詳細檔案，避免產(chǎn)生勞資糾紛。

7、針對員工在物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的典型問題，進行各類培訓工作。對新員工進行上崗培訓，若新員工數(shù)量少，就實行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實行規(guī)模培訓計劃。

8、加強與員工的溝通，定時進行員工意見調(diào)查，對離職員工進行原因調(diào)查。

鄧小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應日趨激烈的市場競爭，力爭在杭州物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然，在市場競爭中，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā)，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時，樹立具有特色的xx物業(yè)品牌效應。

20xx年已經(jīng)結束，嶄新的20xx年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷；展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，xx物業(yè)人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在董事會的領導下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，為實現(xiàn)xx物業(yè)做大、做強的終極目標而努力！

物業(yè)管家年終工作總結 篇7

首先，感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報：

一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議

由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力

1.接手項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的`講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;

2.保安部周勤務執(zhí)行制度;

3.保潔勤務工作流程分配方案;

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務知識與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決，本人相信在葉總的帶領下，在公司領導的支持下，桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步!

物業(yè)管家年終工作總結 篇8

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成狀況

(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要資料之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，到達養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化推薦11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊xx宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的.肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。

進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，如xx業(yè)主的丈夫是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。

(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

(4)認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

(三)發(fā)奮提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓。

雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

1、管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面思考不全面，實際處理事務的潛質(zhì)還有待提高;

2、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

3、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)管家年終工作總結 篇9

時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥咨吣辏诠绢I導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。

一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：

一、日常工作及完成情況

1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修114項)。

根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。

4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

5、住戶服務意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

二、培訓學習工作

20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓;20xx年11月26日參加F1消防演習等項目培訓。

三、自我總結和認識

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。

但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。

也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

四、xx年工作和學習安排

1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。

2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來xx年。

新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

物業(yè)管家年終工作總結 篇10

20xx年是xxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建設團結、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，xxx項目部在制定20xx年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業(yè)服務品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續(xù)改進，不斷提高顧客滿意。

20xx年xx物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下，經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力，在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體如下：

1、 強化標準化物業(yè)管理體系建設，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務品質(zhì)

1.1 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程

以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的.管理體系。

1.2 針對項目實際情況 全程交叉培訓考核

結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

1.3 重視宣傳引導工作 贏得業(yè)主理解支持

成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)，業(yè)主公示本公司及xx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。

1.4 推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式

成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月xxx萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

1.5 倡導綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作

垃圾分類工作達標是xx市政府申辦xx對世界承諾項目之一，本年初，按照xxx市及上地街道辦事處的要求，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

1.6 完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)

檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

1.7 跟蹤監(jiān)督管理指導 打造自然和諧美觀環(huán)境

監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調(diào)整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。

物業(yè)管家年終工作總結 篇11

時光如水、歲月如梭，一晃間20xx年已經(jīng)過去了，回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要來到做一份物業(yè)客服個人工作總結。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到?，F(xiàn)就近半年以來的工作總結匯報如下：

一、我學到了哪些

1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定?；顒悠陂g，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團結精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。

3.細節(jié)的重要性。在工作中我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小，而輕視、忽略。

二、我這一年來的主要工作內(nèi)容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成后進行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。

3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運用都要熟悉。

物業(yè)管家年終工作總結 篇12

一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，我們xxx物業(yè)在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來，我作為xxx物業(yè)的經(jīng)理，在這一年來的工作方面，我認真的執(zhí)行自身的工作責任，對自身進行積極的提升和改進，并加強了對員工的嚴格要求，保證工作得到嚴格有效的完成，向各位業(yè)主充分展現(xiàn)我們xxx物業(yè)在工作中的能力。

回顧這一整年，今年的工作比起過往要更加的困難，問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面，我們也通過了充分的改進。因此，才能順利的渡過這次難關。今年的工作盡管已經(jīng)結束了，但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們，為此，我反思了自己的工作，并對一年來自身的工作情況總結如下：

一、加強自我反思，改進自身能力

在20xx年初之際，我就已經(jīng)認識到了自己在工作中許多的不足和問題。作為一名經(jīng)理，一名xxx物業(yè)的管理者。我深知自己的不足會給整個團隊帶來怎樣的麻煩和問題，這是我在思想上的懈怠所導致的問題。為此，在經(jīng)歷了對自己的反思和認識之后，我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。

在這一年來，我認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓，并在x總的之殆盡下，更深一步的認識到自己在管理上的問題，并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。

二、對員工的管理方面

物業(yè)是為業(yè)主服務的集體，為此，在我們的工作中，團隊對工作的熱情與服務和業(yè)務能力都是極為重要的。一年來，我仔細根據(jù)團隊現(xiàn)有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標，讓團隊能在工作中保持同步，讓工作紀律能得到進一步的提升。

此外，這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理，并逐步進行教導和培訓。一步步的.改進了團隊的業(yè)務能力，提高我們xxx物業(yè)在業(yè)主心中的評價和感受，取得更高的名氣。

三、自我反思

在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也許正是這份拼勁，導致我在工作中犯下馬虎。這一點，也與我自身的工作處理能力有關。當然，盡管如今已經(jīng)順利的解決了當時的問題，但在今后，我還是要加強自我的管理和提升，讓工作順利的完成。

如今，20xx已經(jīng)成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20xx年來我會更加全面的加強自己的工作能力，帶領團隊在新的一年里取得更好的成績！