個(gè)人年終工作總結(jié)

個(gè)人年終工作總結(jié)（范文四篇）。

工作崗位的年度總結(jié)需要立刻啟動(dòng)起來，并且要有針對(duì)性地突出一年來的成就和突破。在這里，我們將為您全面介紹與“個(gè)人年終工作總結(jié)”相關(guān)的知識(shí)，讀完本文后別忘了與朋友分享哦！

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

外國語學(xué)院緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃確定的.發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，結(jié)合本院制定的xx目標(biāo)責(zé)任制，統(tǒng)一思想、振奮精神、深化教學(xué)改革、創(chuàng)新科研管理，不斷提升學(xué)科實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，努力維護(hù)了外國語學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、教學(xué)改革更加深入。

在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的指引和推動(dòng)下，我院充分發(fā)揮廣大教職員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以人才培養(yǎng)為切入點(diǎn)，以各類精品課程、示范點(diǎn)建設(shè)為抓手，從課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)范式等方面大膽嘗試、改革創(chuàng)新，取得了顯著成效。在全體教職員工的共同努力下，我院的學(xué)分制改革進(jìn)展順利。英語專業(yè)和日語專業(yè)的培養(yǎng)方案得以精煉，專業(yè)核心更加突出，學(xué)生的自主選擇余地加大，自主學(xué)習(xí)意識(shí)也有了很大的提高。

與此同時(shí)，大學(xué)英語教學(xué)改革更加深入，更加全面?！?+2基于網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境下的主題教學(xué)模式”在大學(xué)英語基礎(chǔ)階段全面鋪開，自主學(xué)習(xí)體系更加健全，網(wǎng)絡(luò)師生互動(dòng)成效顯著，從四、六級(jí)大學(xué)英語統(tǒng)考和口試成績(jī)可以看出，學(xué)生的聽力與口語能力得到了加強(qiáng)。從整體上看，全院教師的教學(xué)改革意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。老師們都能積極采取有效措施，在教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容等方面深化改革，并齊心協(xié)力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，著力培養(yǎng)具有扎實(shí)寬厚的人文素質(zhì)、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和更大發(fā)展?jié)摿Φ母呒?jí)復(fù)合型人才。

二、教學(xué)中心地位更加穩(wěn)固。

我院向來以教學(xué)為中心地位，堅(jiān)持把提高教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù)來抓，以教學(xué)質(zhì)量立足于外語專業(yè)之林。同時(shí)，我院還以“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，邀請(qǐng)著名外語類院校的專家來我院講學(xué)，幫助我院提煉專業(yè)特色，指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過幾年的努力，我院已形成了一整套提高教學(xué)質(zhì)量、突出教學(xué)中心地位的規(guī)章制度和政策措施，如教學(xué)質(zhì)量一票否決制、課堂教學(xué)檢查內(nèi)部通報(bào)制度、集體備課、觀摩教學(xué)制度和畢業(yè)論文修改過程抽查等，并通過二級(jí)學(xué)院教學(xué)委員會(huì)和二級(jí)督導(dǎo)組，從制度上和組織上確保教學(xué)工作中心地位更加穩(wěn)固。我院教師全身心投入教學(xué)工作，在完成繁重的教學(xué)工作量同時(shí)，抽時(shí)間聽課，相互學(xué)習(xí)，共同提高，營(yíng)造了良好的教學(xué)氛圍。

xx年，我院xx老師獲得第二屆“外教社杯”全國大學(xué)英語教學(xué)大賽浙江省第二名，xx等獲校教學(xué)成果二等獎(jiǎng)：《大學(xué)英語》課程架構(gòu)下師生雙贏模式的探索與實(shí)踐；在第六屆浙江省大學(xué)生英語演講競(jìng)賽中，兩位同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng)；在第七屆西歐日語演講賽一位同學(xué)獲得省優(yōu)勝獎(jiǎng)；在xx年全國大學(xué)生英語競(jìng)賽兩位同學(xué)獲省一等獎(jiǎng)，五位省二等獎(jiǎng)，九位省三等獎(jiǎng)；在法英雙語大賽（法國大使館舉辦）華東區(qū)比賽中，xx級(jí)xx獲第八名，進(jìn)入決賽。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束了，回顧這一學(xué)期初三年級(jí)工作，我們深感欣慰.我們年級(jí)的全體教師為了實(shí)現(xiàn)學(xué)?！稗k南城人民滿意的學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，我們始終堅(jiān)持“以人為本，以關(guān)愛為本，以質(zhì)量為本”的教學(xué)理念和“細(xì)節(jié)溫暖，真情感動(dòng)，才華感染，實(shí)績(jī)服人”的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化“高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量”品牌意識(shí)，以素質(zhì)教育為本，勇于實(shí)踐、大膽創(chuàng)新、努力拼搏、互相協(xié)作，各項(xiàng)工作搞得有聲有色，取得了顯著的成績(jī)，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、扎實(shí)抓好了年級(jí)組的管理工作

公平。

各處室安排的各項(xiàng)任務(wù)。 　服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，大力倡導(dǎo)班主任“手勤、腿勤、口勤”的“三勤”服務(wù)理念。形成了全員育人，健康向上的工作環(huán)境。

4、創(chuàng)建和諧向上的年級(jí)集體

大力倡導(dǎo)組員的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化個(gè)人利益和榮譽(yù)與集體的利益和榮譽(yù)緊密相連的觀念，對(duì)熱愛集體，熱心公務(wù)的教師及時(shí)予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在今年上期的生地會(huì)考的迎考復(fù)習(xí)中，教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，耐心做好學(xué)生的思想工作，協(xié)助生地教師抓好學(xué)生的知識(shí)過關(guān)，抓好后進(jìn)生的教育和輔導(dǎo)工作，

二、認(rèn)真抓好了學(xué)生的教育工作

晨會(huì)、主題班會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育、養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育等，使學(xué)生從小事做起，從我做起，使學(xué)生逐步養(yǎng)成健康向上的個(gè)性品質(zhì)。各班充分利用黑板報(bào)進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、感恩教育，教育政策法規(guī)教育等。

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法為主，促成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法專題講座，建立了轉(zhuǎn)差檔案，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到課堂教學(xué)當(dāng)中，實(shí)施轉(zhuǎn)差“三級(jí)”管理，做到“四有”(有計(jì)劃、有目的、有安排、有措施)切實(shí)做好防差、轉(zhuǎn)差工作，

住宿的指導(dǎo)和教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。樹立學(xué)生財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)，各班根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定制定本班財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度，用身邊的人，身邊的事對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，堅(jiān)決杜絕了重大安全事故的發(fā)生。

以班為單位分別召開了臨界學(xué)生和偏科學(xué)生會(huì)議，以及后進(jìn)學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行家訪工作;加強(qiáng)思想不穩(wěn)定學(xué)生的思想教育，及時(shí)向家長(zhǎng)了解、匯報(bào)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等情況，形成了學(xué)校、家庭協(xié)調(diào)配合、共同育人的良好局面。

三、 加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了教師的業(yè)務(wù)水平

組織教師深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，教師專業(yè)發(fā)展理論，組織教師積極參加學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，每一位教師都撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和教育教學(xué)論文，從而提高了教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

四、切實(shí)抓好了教學(xué)工作

上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織各學(xué)科的質(zhì)量調(diào)查。配合教務(wù)處每月對(duì)教師常規(guī)情況進(jìn)行檢查與考核。在檢查中發(fā)現(xiàn)我組教師伏案工作扎實(shí)，教學(xué)計(jì)劃詳細(xì)，備課認(rèn)真，作業(yè)批改細(xì)致，后記有針對(duì)性。

有措施，有記錄、有效果，由于把培優(yōu)輔差工作落到了實(shí)處，從而大大提高了合格率和優(yōu)秀率。Yjs21.cOM

上課，堅(jiān)持集體備課制度，做到了互相學(xué)習(xí)，共同提高，切實(shí)減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，有效的提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

課題研究，以教材分析、說課、評(píng)課、理論學(xué)習(xí)為主，定時(shí)、定人、定內(nèi)容，提高教師參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性、要求認(rèn)真準(zhǔn)備、積極發(fā)言，形成了良好的教研之風(fēng)。

5、組織教師積極參加各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，并取得了顯著的成績(jī)。

6、認(rèn)真組織月考和一次“四校聯(lián)考”，并很抓了學(xué)風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)，對(duì)考試作弊的學(xué)生進(jìn)行了處分和耐心細(xì)致的教育工作。每次考試以后，年級(jí)組都做好了統(tǒng)計(jì)分析，并要求班主任利用班會(huì)課認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與表彰，利用課余時(shí)間對(duì)成績(jī)出現(xiàn)異常的學(xué)生做好思想工作，分析原因，提出下一階段的奮斗目標(biāo)。

總之，本期我年級(jí)做了不少的工作，取得了顯著的成績(jī)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，但是離我校的“低進(jìn)高出，高進(jìn)優(yōu)出”的要求還有一定的差距，今后我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)2020年

2020年對(duì)于學(xué)校辦公室來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和不確定性的一年。全球范圍內(nèi)的新冠疫情給教育行業(yè)帶來了巨大的影響，學(xué)校辦公室也不例外。作為學(xué)校行政管理的核心部門，通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，成功地應(yīng)對(duì)了各種挑戰(zhàn)，并取得了一系列的成果。

大力推行數(shù)字化辦公。面對(duì)疫情的沖擊，學(xué)校辦公室迅速調(diào)整工作方式，優(yōu)化桌面應(yīng)用程序并推動(dòng)在線工作平臺(tái)的建設(shè)。通過電子郵件，云存儲(chǔ)和視頻會(huì)議等工具，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作。這項(xiàng)舉措不僅提高了的工作效率，還確保了學(xué)校行政事務(wù)的順利進(jìn)行。

加強(qiáng)信息化建設(shè)。意識(shí)到信息化的重要性，不斷完善學(xué)校內(nèi)部信息系統(tǒng)。通過建設(shè)學(xué)生信息管理系統(tǒng)和教職工綜合管理系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了教職工、學(xué)生的基本信息數(shù)據(jù)化管理。這大大提高了工作效率，減輕了辦公室負(fù)擔(dān)，同時(shí)也提供了更好的數(shù)據(jù)支持，為學(xué)校的發(fā)展決策提供了重要參考。

還積極組織各類培訓(xùn)和研討會(huì)。意識(shí)到，作為學(xué)校辦公室的工作人員，需要不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)以適應(yīng)時(shí)代變革的需求。因此，邀請(qǐng)專業(yè)人士開展培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和技能水平，在軟件應(yīng)用、溝通技巧等方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅提高了工作效率，也為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在2020年還積極探索更多的合作機(jī)會(huì)。通過與教育部門、企業(yè)和社會(huì)組織的合作，取得了一些令人驕傲的成果。在組織各類活動(dòng)、招聘與就業(yè)指導(dǎo)方面，與外部機(jī)構(gòu)開展更多的合作。這些合作不僅豐富了學(xué)校的教育資源，也為學(xué)生提供了更多實(shí)踐機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展支持。

也面臨著一些挑戰(zhàn)。疫情給學(xué)校辦公室的工作帶來了很大的壓力。與此同時(shí)，學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和任務(wù)的增多也給帶來了不小的挑戰(zhàn)。正在努力尋找解決這些難題的方法，并相信在未來的努力中，能夠突破困境并取得更大的進(jìn)步。

小編認(rèn)為，2020年對(duì)學(xué)校辦公室來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。通過數(shù)字化辦公、信息化建設(shè)、培訓(xùn)和合作，全力以赴地推動(dòng)學(xué)校行政管理的現(xiàn)代化和有效性。在未來的工作中，將繼續(xù)保持對(duì)新技術(shù)和新方法的關(guān)注，不斷提升自身素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

步入社會(huì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心總結(jié)，努力工作，圓滿完成工作任務(wù)！

（一）夜晚跟班的流程進(jìn)行學(xué)習(xí)知識(shí)全面的掌握。隨著崗位確定，接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)是我主要學(xué)習(xí)過程。在此期間特將學(xué)習(xí)收獲內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)：

a、學(xué)習(xí)南京的技術(shù)文獻(xiàn)，并摘抄。學(xué)以利用在工作中。

b、工班夜間巡檢中，對(duì)工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項(xiàng)有個(gè)很全面的認(rèn)識(shí)。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內(nèi)容。接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導(dǎo)人作業(yè)內(nèi)容。對(duì)巡檢內(nèi)容有了全面的了解。

（二）在學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，閱讀書本、問同事，不斷豐富專業(yè)知識(shí)掌握技巧。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升自我技能的切入點(diǎn)，把握住了初上崗位以學(xué)專業(yè)知識(shí)為主的工作重點(diǎn)和對(duì)專業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗(yàn)不足的難點(diǎn)。

（三）在20XX年工作重點(diǎn)主要有：南京培訓(xùn)，車輛段數(shù)據(jù)測(cè)量，車輛段危險(xiǎn)源檢查，配合電客車調(diào)試，車輛段練兵線建設(shè)。

（四）在學(xué)習(xí)期間不忘提高自己專業(yè)技能、加強(qiáng)學(xué)歷再教育，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）20XX年前半年，公司對(duì)我們這批新員工進(jìn)行目標(biāo)培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)月工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。利用“師徒帶教”這種形式進(jìn)行培訓(xùn)效果檢驗(yàn)。

（二）在九月初，測(cè)量車輛段外側(cè)面限界、拉出值。庫內(nèi)進(jìn)行拉出值、導(dǎo)高測(cè)量。工具熟悉到最后測(cè)量的精、準(zhǔn)、快。在工具簡(jiǎn)陋的情況下，利用簡(jiǎn)單工具。對(duì)車輛段所有支柱、線岔、錨段進(jìn)行一次又一次兩精確測(cè)量。保證了在冷滑中對(duì)存在問題校正。對(duì)熱滑階段中配合電客車進(jìn)行更細(xì)致的對(duì)危險(xiǎn)源排查，整改。

（三）

1、安裝補(bǔ)償器墜砣限制架3套；

2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺(tái)；

3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺(tái)；

4、架設(shè)剛性懸掛匯流排60米；

5、架設(shè)剛性懸掛接觸線60米；

6、安裝剛?cè)徇^渡裝置1套；

7、安裝電連接器4組

8、安裝標(biāo)志牌35處；

9、調(diào)整柔性接觸懸掛481米；

調(diào)整剛性接觸網(wǎng)60米。

三、主要收獲

在車輛段學(xué)習(xí)實(shí)操幾個(gè)月內(nèi)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真測(cè)量技術(shù)參數(shù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才可以在運(yùn)營(yíng)到來時(shí)做好充分準(zhǔn)備。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）只有加強(qiáng)與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的交流，與同事做好溝通，才能在學(xué)習(xí)中解決遇到的技術(shù)問題。

四、加強(qiáng)自我知識(shí)能力提高，及時(shí)整改自身存在不足，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

（一）加強(qiáng)工班技能知識(shí)掌握，熟悉日后二號(hào)線剛性檢修內(nèi)容。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的大半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識(shí)上的新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，拋開年輕氣盛，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求堅(jiān)持在工班進(jìn)行學(xué)習(xí)，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、定期對(duì)自我工作總結(jié)。

進(jìn)行不斷在專業(yè)及能力的提升。對(duì)日后工作有明確目的。

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上由于沒有經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)分析粗淺。由于剛進(jìn)入工作環(huán)境，有時(shí)做事情急于求成。

對(duì)工藝流程及內(nèi)部細(xì)節(jié)化問題掌握不透徹。

七、下步的打算

針對(duì)20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）踏實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)位再教育。利用初期設(shè)備調(diào)試期間多掌握專業(yè)技能。

（二）加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)工班實(shí)操練習(xí)的技術(shù)水平，更好的為日后積累工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中要不斷積累，及時(shí)向師傅請(qǐng)教，和工班員工一同探究專業(yè)知識(shí)細(xì)節(jié)。在自我學(xué)習(xí)及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西安地鐵的明天更美好！

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財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)（范本四篇）

年度工作總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們即將結(jié)束與這一年的故事。許多公司已經(jīng)下發(fā)了撰寫年度總結(jié)的要求，總結(jié)中尋找不足之處為下一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步做準(zhǔn)備，為了解答您的疑惑幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您準(zhǔn)備了一篇權(quán)威的“財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)”，繼續(xù)向下獲取更多相關(guān)信息！

財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

學(xué)校財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)

一、

在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我有幸參與并見證了學(xué)校財(cái)務(wù)部門的發(fā)展與成長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理的重要組成部分，為保障學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的支持。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部門緊密團(tuán)結(jié)，勤勉工作，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了一系列重要成果。在此，我將對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)年度工作進(jìn)行總結(jié)。

二、工作概述

在過去的一年中，學(xué)校財(cái)務(wù)部門始終堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理原則，全面提升了財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率。秉承“廉潔、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的原則，準(zhǔn)確掌握了學(xué)校資源的使用情況，推動(dòng)學(xué)校財(cái)務(wù)工作朝著更好的方向發(fā)展。

三、關(guān)鍵成就

1. 加強(qiáng)預(yù)算管理：

在過去一年中，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，制訂科學(xué)合理的預(yù)算方案，并通過細(xì)致的調(diào)研和分析，確保各項(xiàng)費(fèi)用開支在預(yù)算范圍內(nèi)。同時(shí)，通過建立預(yù)算執(zhí)行監(jiān)測(cè)機(jī)制，學(xué)校財(cái)務(wù)收支狀況得到有效掌控，確保資源的合理利用。

2. 資金管理的優(yōu)化：

加強(qiáng)了學(xué)校資金管理的監(jiān)督和控制，確保了資金使用的透明化和合規(guī)化。通過建設(shè)完善的資金管理平臺(tái)和系統(tǒng)，提高了資金使用的效益和安全性。同時(shí)，與各部門密切合作，加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)督，避免了浪費(fèi)和濫用。

3. 完善內(nèi)部控制機(jī)制：

為了保證資金的安全與合規(guī)，進(jìn)一步完善了學(xué)校財(cái)務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制，確保了內(nèi)部流程的規(guī)范化和有效性。通過建立健全的制度和流程，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督，減少了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，保護(hù)了學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

4. 提高服務(wù)質(zhì)量：

財(cái)務(wù)部門一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與師生以及各相關(guān)部門的溝通與合作。在財(cái)務(wù)問題的處理中，及時(shí)響應(yīng)、高效解決各方的困難與需求，取得了廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。

四、存在問題及改進(jìn)方案

盡管取得了一系列重要成果，但仍存在一些問題需要改進(jìn)：

1. 資源分配不均衡：學(xué)校財(cái)政資源分配仍有待進(jìn)一步優(yōu)化，更好地滿足各部門的運(yùn)作需求，提高整體效益。

改進(jìn)方案：加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作，深化預(yù)算編制工作，使資源分配更加合理公平。

2. 內(nèi)部流程繁瑣：部分財(cái)務(wù)流程較為繁瑣，影響了效率和工作效能。

改進(jìn)方案：借助信息化技術(shù)，逐步簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程，提高工作效率和準(zhǔn)確性。

3. 風(fēng)險(xiǎn)防控不夠到位：雖然內(nèi)控措施已經(jīng)有所加強(qiáng)，但仍需要更加全面細(xì)致地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

改進(jìn)方案：加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，完善制度、規(guī)范工作流程，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與防范。

五、未來展望

對(duì)于未來，將繼續(xù)努力克服困難，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代化和規(guī)范化。同時(shí)，將加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，滿足師生和相關(guān)部門的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)支持。將秉承廉潔高效的原則，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)，不斷提升學(xué)校財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率。

六、結(jié)語

作為學(xué)校財(cái)務(wù)工作的從業(yè)者，我深感責(zé)任重大，也深感幸福和榮耀。在未來的工作中，我將繼續(xù)秉持誠信廉潔的原則，與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，為學(xué)校的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望的努力能讓學(xué)校的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。

財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

20xx年，財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將一年的工作狀況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。

2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支狀況表。

考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況報(bào)告。

用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。

5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。

企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，并將有關(guān)狀況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。

費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了09年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

20xx年，財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)潛力不夠強(qiáng)，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體狀況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善。2013年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作：

一、為了提高部門履行職責(zé)的潛力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束潛力，提高履行職責(zé)的潛力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利潛力和競(jìng)爭(zhēng)潛力進(jìn)一步提高。

財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

財(cái)務(wù)出納員年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，，過去的工作能力上都得到進(jìn)一步提高，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、日常工作

1. 日常的公司現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)。主要是日常費(fèi)用的現(xiàn)金支出，要由經(jīng)辦人，經(jīng)理簽字后方可支付現(xiàn)金。

進(jìn)賬、銀行現(xiàn)金的收入、支付，往來賬目的核對(duì)，銀企對(duì)賬等。

3.依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)及銀行單據(jù)編制銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

4.清點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符。

5.查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。。

法人章的保管。

在每天做這些主要的日常業(yè)務(wù)的過程中，我體會(huì)到出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來難，成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，這些工作的鍛煉使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步，并知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。因此做出納也好，做會(huì)計(jì)也好，一定要小心謹(jǐn)慎，認(rèn)認(rèn)真真，貪圖一時(shí)的方便，害的只會(huì)是自己，甚至?xí)绊懻麄€(gè)公司的運(yùn)作。

今年的工作中也存在了不少的失誤和問題，例如在填寫銀行支票上有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤，預(yù)留印鑒蓋章不清晰，日常工作的效率也還有待提高，對(duì)于各部門之間的協(xié)作也需要有更多的溝通。

因此在明年的`工作中，我會(huì)更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額。.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧。員工外出借款無論金額多少，都須領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。更加熟悉銀行業(yè)務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過自我學(xué)習(xí)和提高，我理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，在思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：

一、今年主要的工作情況

(一)注重自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式，是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，在學(xué)習(xí)中獲取人生中所需的精神食糧。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐胡錦濤同志的科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中，增強(qiáng)自律意識(shí)，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀，關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，領(lǐng)悟會(huì)議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

(二) 政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際，恪盡職守

工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。踏踏實(shí)實(shí)工作，力求精益求精。

真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按時(shí)與會(huì)計(jì)交割，按時(shí)登記入賬，確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。

挪用公款，保管好支票和有價(jià)證券，及時(shí)核實(shí)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用開支，做好相關(guān)賬務(wù)，時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。

對(duì)賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。

4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其它事項(xiàng)。

(三) 加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)于律己

這一年里，我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章、制度，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，有堅(jiān)定的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì)計(jì))職業(yè)道德規(guī)范衡量隊(duì)自己、約束自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)：

1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動(dòng)更加符合客觀實(shí)際，更加符合當(dāng)前的國情和時(shí)代發(fā)展的要求，認(rèn)真對(duì)比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔(dān)心地位不高，而是擔(dān)心道德修養(yǎng)不純。

生活的第一需要，不斷擴(kuò)充知識(shí)面，優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高思維能力和決策能力。

語同情、行同步，加強(qiáng)親和力。堅(jiān)持原則，真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè)，狠抓落實(shí);崇尚科學(xué)，掌握科學(xué)方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。

4、切實(shí)轉(zhuǎn)變生活作風(fēng)，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手，在個(gè)人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認(rèn)識(shí)艱苦奮斗的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，帶頭倡導(dǎo)艱苦奮斗的生活作風(fēng)。

二、工作中存在的問題

解決問題;

2、太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際，工作中缺乏一定的靈活性。

三、今后努力的方向

已過的一年中，我服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，盡職盡責(zé)，勇于進(jìn)取。

在新的一年里，我將：

精學(xué)，加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取，用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己，用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題、解決問題;

2、一如繼往的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);

創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價(jià)值觀鼓舞自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié)十四篇

崗位年度個(gè)人總結(jié)究竟怎么寫才能寫得好呢？這一年即將結(jié)束，我迎來了新的起點(diǎn)?，F(xiàn)在很多職場(chǎng)人都在忙著寫工作總結(jié)，夢(mèng)想的羽翼需要年終總結(jié)的滋養(yǎng)。今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精心挑選了一篇講述“文員年年終個(gè)人工作總結(jié)”的文章，感謝大家的支持和鼓勵(lì)，希望這篇文章能夠被更多人分享！

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1

20xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改善生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，進(jìn)取開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理》規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《xxxx公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不貼合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：x月x日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠；x月x日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議、問題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室進(jìn)取做好宣傳動(dòng)員工作，即經(jīng)過發(fā)布公告、通知，或構(gòu)成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

二、進(jìn)取發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面進(jìn)取開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然堅(jiān)持了原有3人，辦公室人員由原先的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情景下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原先的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面進(jìn)取動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙可是來情景下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一齊出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)儉了運(yùn)作成本；

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入xxxx集團(tuán)，既經(jīng)過xxx宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要。20xx年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng)，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了完美映象。

三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然僅有三個(gè)人，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作，20xx年全年共下發(fā)樂字文件x個(gè)、樂辦文件x個(gè)、樂函文件x個(gè)，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)x期、會(huì)議紀(jì)要x篇、各項(xiàng)管理通知、通告x個(gè)、宣傳稿件x篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其經(jīng)過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、經(jīng)過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)x版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，此刻，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了xxxxx等各項(xiàng)申報(bào)工作，經(jīng)過我們進(jìn)取準(zhǔn)備資料，今年x月x日財(cái)政局給予了企業(yè)x萬元扶助資金以及x萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)》工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到xxxx專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

除此，對(duì)于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

四、依據(jù)實(shí)際情景開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算供給了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。

考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初經(jīng)過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體構(gòu)成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室供給的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳供給了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情景，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，所以在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí)，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五、注重企業(yè)形象建設(shè)，進(jìn)取做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，能夠在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了職責(zé)狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情景，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情景，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。

另外，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都進(jìn)取予以支持，如xxxx。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)儉話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)提高的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的供給讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在20xx年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的20xx年。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20xx年x月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

一年的時(shí)間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是xx月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)。

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。

(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要。

(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。

(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

文員年終工作總結(jié)4

一年來的工作已經(jīng)要結(jié)束了，感覺特別的充實(shí)，在過去的一年里，我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去落實(shí)好，我很清楚自己應(yīng)該要去保持好的狀態(tài)有哪些，在這方面我應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，這一點(diǎn)是非常明確的，作為一名員工我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中獲得更多的提高，過去的一年我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。

我知道自己還是有很多的東西要去完善好，在這方面我也是有著非常明確的態(tài)度，我對(duì)自己的要求也是比較高，在這樣的環(huán)境下我可以認(rèn)真的去完成好自己的工作，完成好每天工作任務(wù)，只有做到這些了才能夠讓自己有進(jìn)步，雖然過去的一年當(dāng)中也是出現(xiàn)了一些問題，但是我覺得這些都是可以調(diào)整好的，我對(duì)自己也是非常的有信心，相信在未來的工作當(dāng)中能夠做的更好，這也是我對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這一年來我配合部門的工作，虛心接受他人的意見，我知道我應(yīng)該要去吸取意見，需要讓別人看到自己的進(jìn)步，這方面我是感覺應(yīng)該要去做好的，在這一點(diǎn)上面我一定會(huì)讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，感激過去的一年，也感激工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些都是一種進(jìn)步，一年來收獲了非常多的東西。

日常的工作雖然比較單調(diào)，但是我覺得這就是工作應(yīng)有的態(tài)度，不管是做什么事情，都應(yīng)該要保持一顆好的心態(tài)，這是毋庸置疑的，我覺得在這方面我有著很大的提高，一年來的工作當(dāng)中也是有非常大的進(jìn)步，我希望能夠持續(xù)發(fā)揮一個(gè)好的態(tài)度在這方面這也是我應(yīng)該去做好的，過去的一年當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，遇到問題的時(shí)候還是感覺自己的進(jìn)步很大，我渴望能夠去接觸這些新的東西，雖然僅僅是一些簡(jiǎn)單的東西，但是我還是感覺非常的有意義，只有認(rèn)真的做好這些事情才能夠讓自己接觸到新的東西，現(xiàn)在我絕得我需要去好好的反思自己，作為一名員工，我的進(jìn)步還是比較大的，我也愿意讓自己去接觸一些新的東西，在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)是一定的。

當(dāng)然過去的一年也是有一些不足之處，但是我一定會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去就正好，我相信的能力是可以做的更好的，這是我應(yīng)該要有的素養(yǎng)，對(duì)于接下來的工作我也是有著一個(gè)全新的狀態(tài)，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，新的一年我會(huì)提起精神做的更好。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3

辦公室文員年終的工作總結(jié)

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

一、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的`指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

5、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工

報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4

各工商所，機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì)：

一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用

在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù)；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力；同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù)。

二、加強(qiáng)信息調(diào)研，全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道

一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止xx月xx日，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)xx篇(條)，其中國家工商總局《政務(wù)信息》xx條；xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類信息簡(jiǎn)報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇，《情況簡(jiǎn)報(bào)》xx條，《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條，《紅盾快訊》xx篇，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》xx條，xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》xx條。

xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條)，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇，其中被國家級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇，其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作

一年來，我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件xx個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。

做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng)，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金xx萬余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦，大所xx臺(tái)電腦，小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開展OA辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年xx、xx月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。

第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20xx年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理，對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè)、其它檔案xx冊(cè)，案卷質(zhì)量達(dá)到了國家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。

四、層層落實(shí)責(zé)任，綜合治理構(gòu)建和諧工商

一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。

在認(rèn)真做好信訪工作中，我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制，采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前，全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件；市長(zhǎng)熱線投訴咨詢xx件；市長(zhǎng)信箱投訴xx件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件，群眾來訪xx多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起，受到來信來訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxxx、xxxx等人的重訪、纏訪信訪案件。

在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無車輛安全事故。

同時(shí)，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入xx萬元，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5

年終總結(jié)計(jì)劃生產(chǎn)文員

一、

年終總結(jié)，是一年工作的收官之時(shí)，同時(shí)也是為新一年工作的規(guī)劃和準(zhǔn)備。作為一名生產(chǎn)文員，我深知年終總結(jié)的重要性和必要性。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地展示我的年終總結(jié)及計(jì)劃，以期在新的一年中更高效地工作。

二、工作內(nèi)容總結(jié)

作為一名生產(chǎn)文員，我的主要工作內(nèi)容包括：制定生產(chǎn)計(jì)劃、協(xié)調(diào)各部門、監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度、記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)等。我通過清晰明確的工作目標(biāo)，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。以下是我在過去一年中的主要工作

1. 制定生產(chǎn)計(jì)劃：我認(rèn)真分析市場(chǎng)需求和銷售訂單，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，并通過與生產(chǎn)、物流、采購等部門的協(xié)調(diào)，確保計(jì)劃的順利執(zhí)行。在過去一年中，我成功完成了500個(gè)生產(chǎn)訂單的計(jì)劃任務(wù)，準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上。

2. 協(xié)調(diào)各部門：生產(chǎn)過程中，我積極與各部門保持溝通和協(xié)作，及時(shí)解決生產(chǎn)中的問題。例如，在某次生產(chǎn)過程中，出現(xiàn)了原材料短缺的情況，我緊急聯(lián)系采購部門，妥善安排了緊急采購，并且及時(shí)通知了生產(chǎn)部門，避免了生產(chǎn)延誤。

3. 監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度：我時(shí)刻關(guān)注著生產(chǎn)線的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的問題。在去年的一次重要生產(chǎn)任務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線出現(xiàn)故障，并立即通知了維修人員前來維修。由于及時(shí)處理，故障只影響了30分鐘的產(chǎn)能，未對(duì)整體生產(chǎn)進(jìn)度造成較大的影響。

4. 記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)：作為生產(chǎn)文員，我注重?cái)?shù)據(jù)的記錄和整理，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告提供支持。我合理設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)表格和報(bào)表，將訂單生產(chǎn)數(shù)量、交付時(shí)間、生產(chǎn)成本等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。這些數(shù)據(jù)分析報(bào)告為企業(yè)提供了決策依據(jù)，并幫助企業(yè)不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高效益。

三、工作中的成長(zhǎng)和收獲

在過去一年中，我不僅完成了本職工作，還通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐取得了一些成長(zhǎng)和收獲。主要包括：

1. 提高溝通協(xié)調(diào)能力：通過與各部門的溝通和協(xié)作，我不僅加深了對(duì)各部門工作流程的了解，還培養(yǎng)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。

2. 鍛煉問題解決能力：在日常工作中，我積極主動(dòng)地面對(duì)問題，勇于解決問題。通過不斷思考和實(shí)踐，我提高了自己的問題解決能力，能夠迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況并做出合理的決策。

3. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力：作為生產(chǎn)文員，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告是至關(guān)重要的。在過去的一年中，我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的決策支持。

四、新一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)

在新一年中，我將繼續(xù)努力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。以下是我的工作計(jì)劃和目標(biāo)：

1. 繼續(xù)提高工作效率：通過進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和管理方式，提高生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和生產(chǎn)進(jìn)度的控制能力，以更高的工作效率完成任務(wù)。

2. 深化團(tuán)隊(duì)合作：加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作，形成更緊密的工作團(tuán)隊(duì)。共同解決生產(chǎn)中遇到的問題，提升整體生產(chǎn)效益。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持。

4. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和決策支持：進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)記錄和整理工作，提升數(shù)據(jù)分析能力，并準(zhǔn)確、及時(shí)地為企業(yè)提供數(shù)據(jù)報(bào)告和決策支持。

年終總結(jié)計(jì)劃是我對(duì)過去一年工作的總結(jié)和回顧，同時(shí)也是我對(duì)未來工作的規(guī)劃和期望。通過不斷努力和進(jìn)步，我相信我能在新的一年中更高效地履行生產(chǎn)文員的職責(zé)，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。讓我們共同期待美好的未來！

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6

在這個(gè)月主要工作是參與跟蹤電解車間的生產(chǎn)、工藝技術(shù)資料的整理、硫酸車間的空負(fù)荷試車、電解車間的項(xiàng)目工程的跟蹤落實(shí)以及為公司的全面開車做好最為充分的準(zhǔn)備，電解生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)總結(jié)。

首先，在生產(chǎn)工藝方面。(1)粗鉛調(diào)配：根據(jù)粗鉛的入廠情況，進(jìn)行粗鉛取樣、化驗(yàn)的跟蹤。之后，根據(jù)化驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行粗鉛的合理搭配，以保證粗鉛的成份符合生產(chǎn)工藝要求。并根據(jù)陽極板中各重要元素的化驗(yàn)結(jié)果，對(duì)粗鉛的搭配進(jìn)行調(diào)整。(2)槽面管理：在這個(gè)月里出現(xiàn)了析出鉛燒板、析出鉛粘附陽極泥、表面出現(xiàn)樹枝狀和疙瘩狀等問題。之后通過規(guī)范電解槽面出裝、電調(diào)操作工的操作以及輔料的添加調(diào)整，使問題得到了一定的改善。當(dāng)然，現(xiàn)在還沒有完全達(dá)到我們預(yù)期的效果，但我相信，我們一定會(huì)在不斷調(diào)試的過程中找到一個(gè)生產(chǎn)出最為合格產(chǎn)品的調(diào)整方案。(3)成品崗位：生產(chǎn)的前四批電鉛中，有三批cu元素超標(biāo)，但其余元素均符合國家1#鉛要求。于是我們推斷，析出鉛中的cu增加；但是我們產(chǎn)出的陽極板含cu均在0.04%以下。另外一種考慮就是電解液中的cu含量過高導(dǎo)致，特別是剛剛加入的新酸，電解液中的元素并未分離開。后來電解液循環(huán)一段時(shí)間后，氧化精煉后的電鉛全部符合國家1#鉛的化驗(yàn)要求。隨著生產(chǎn)的進(jìn)行，又出現(xiàn)了sb含量增加的情況。經(jīng)分析，一方面，通過增加輔料的添加以及延長(zhǎng)攪拌時(shí)間降低sb含量，另一方面通過電解槽面進(jìn)行電調(diào)以及出裝時(shí)盡可能規(guī)范他們的操作，以最大限度的減少陽極泥的脫落或者避免粘附在析出鉛上，實(shí)習(xí)報(bào)告《電解生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)總結(jié)》。通過以上措施，sb含量超標(biāo)的現(xiàn)象得到了控制。

其次，在項(xiàng)目施工方面。電解車間車間的未完成的問題進(jìn)行跟蹤落實(shí)。為了準(zhǔn)備電解車間反射爐的順利開車，我負(fù)責(zé)跟蹤銅浮渣反射爐車間的未完成問題的跟蹤落實(shí)，包括反射爐粉煤噴嘴的角度調(diào)節(jié)以及氧氣管道雙閥、流量計(jì)的安裝。另外，為了防止電解液流失，需要對(duì)電解車間陰極洗滌機(jī)組洗液水溝、電解儲(chǔ)槽旁水溝、副跨水溝以及相應(yīng)水坑進(jìn)行鋪墊pvc軟板；之后還應(yīng)對(duì)鋪墊的pvc軟板進(jìn)行瀝青防腐。工程完成后，分別和兩個(gè)廠家進(jìn)行面積測(cè)量，交予審計(jì)進(jìn)行審核。

第三、參與硫酸車間的試車。跟蹤硫酸車間的大型設(shè)備試車以及在轉(zhuǎn)化工段填充觸媒。在試車過程中發(fā)現(xiàn)so2風(fēng)機(jī)房的稀油站漏油，目前正在聯(lián)系廠家著手進(jìn)行解決。曾在去年四月份添加的觸媒，現(xiàn)在部分已經(jīng)受潮變色。師傅安排我跟蹤觸媒的添加情況。每段轉(zhuǎn)化器添加什么型號(hào)的觸媒以及添加的觸媒量，同時(shí)還引導(dǎo)我學(xué)習(xí)有關(guān)觸媒的相關(guān)知識(shí)。

最后，為公司在年前全面開車，做好充分的準(zhǔn)備。目前電解車間已經(jīng)運(yùn)行兩個(gè)多月，出現(xiàn)了不少問題。目前問題正在逐步的解決。硫酸車間仍有部分問題未解決。在剩下了時(shí)間里，我準(zhǔn)備對(duì)硫酸車間的工藝參數(shù)、工藝流程再次理順一下，同時(shí)整理好各個(gè)崗位的原始記錄表，以備開車使用。

在這個(gè)月里，跟著師傅學(xué)了不少東西。在遇到問題時(shí)，師傅總是在教導(dǎo)我考慮問題應(yīng)該全面；從問題的各個(gè)源頭去剖析問題的本質(zhì)；有想法要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，在可行的基礎(chǔ)上勇于實(shí)踐。另外還應(yīng)具備認(rèn)真謹(jǐn)慎的優(yōu)秀品質(zhì)，特別是工程核算方面的事情。總之，我會(huì)好好努力，用自己的準(zhǔn)備來促使公司的順利開車，用自己的所學(xué)來感恩公司的精心培養(yǎng)。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個(gè)多月以來的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的`工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對(duì)待所有事情。

三、存在不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。

四、今后努力的方向

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7

我于20xx年X月X日開始到公司上班，歷來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已一年過去了，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)以下：

1、重視學(xué)習(xí)

非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟習(xí)著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

2、幫助采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額

并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)側(cè)重注意的問題都教給某某，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

3、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬

并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部份的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已準(zhǔn)確。

4、建立庫存明細(xì)賬

在月份，由于原來的本錢會(huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟習(xí)公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更合適公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司活動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總，構(gòu)成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)進(jìn)程中已積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

5、在工作中，善于思考

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。

6、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作

由于開始時(shí)未交代明白，所之前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)劑。

7、熱情回答同事詢問的問題

由于自己之前接觸計(jì)算機(jī)利用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，常常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

總之，經(jīng)過一年的工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和調(diào)和。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完善，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實(shí)學(xué)?？傮w工作目標(biāo)，全面貫徹學(xué)?！皣?yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)

一、對(duì)辦公室工作，提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開了更夫工作會(huì)議，簽訂了用工合同和責(zé)任狀，實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。

二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位

三、與其他各部門加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動(dòng)，對(duì)學(xué)生登記管理，課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查，配合教學(xué)系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動(dòng)，配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造，排除用電隱患。

辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。

四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，本學(xué)期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。本學(xué)期，加強(qiáng)對(duì)更夫的合同管理，明確工作職責(zé)，執(zhí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開的制度；從新簡(jiǎn)約明確了請(qǐng)假制度；完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排，及時(shí)通報(bào)各種違紀(jì)行為，加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。

五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足，還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別崗位的人，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責(zé)，一是一個(gè)崗位就沒必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān)。

2、不能嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓。本學(xué)期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對(duì)辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學(xué)校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。

3、值周不按時(shí)到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對(duì)辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度，但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。

4、安全工作還有隱患。由于對(duì)工作考慮得不細(xì)，本學(xué)期雖然沒有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。

5、檔案室的微機(jī)問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學(xué)期得到解決。

6、對(duì)黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強(qiáng)。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9

跟單文員年度工作總結(jié)

一、

作為跟單文員，我在過去的一年中，積極努力地承擔(dān)工作職責(zé)，不斷提升自己的專業(yè)水平和工作效率。通過與客戶的密切合作和團(tuán)隊(duì)的良好配合，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成果。在這篇年度工作總結(jié)中，我將回顧過去一年的工作，并詳細(xì)描述我的工作成果、遇到的挑戰(zhàn)以及我所采取的解決方案。

二、工作成果

作為跟單文員，我的主要工作職責(zé)是協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通，并確保訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行。在過去的一年中，我成功地完成了大量訂單的處理和管理，并且在有效安排工作進(jìn)度方面表現(xiàn)出色。我與客戶保持了密切的溝通，及時(shí)解答他們的問題和需求，并確保訂單的按時(shí)交貨。通過我準(zhǔn)確的跟單工作，客戶對(duì)我們公司的服務(wù)表示高度滿意，不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶關(guān)系，還吸引了一些新客戶的合作。

三、主要挑戰(zhàn)及解決方案

在工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。由于客戶需求的多樣性和復(fù)雜性，我經(jīng)常遇到的一個(gè)問題是訂單變更的頻繁性。為了解決這個(gè)問題，我與銷售團(tuán)隊(duì)建立了緊密的合作機(jī)制，及時(shí)了解和溝通客戶的需求變動(dòng)，并迅速對(duì)訂單進(jìn)行調(diào)整。我還積極與供應(yīng)鏈和生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通，確保訂單的變更不會(huì)對(duì)交貨期造成不良影響。

另一個(gè)挑戰(zhàn)是遇到一些客戶的投訴和糾紛。為了解決這些問題，我采取了積極合作的態(tài)度，并及時(shí)處理客戶反饋的問題。通過仔細(xì)傾聽客戶的意見和需求，我與團(tuán)隊(duì)共同努力解決了許多疑難問題，并幫助客戶恢復(fù)了對(duì)我們公司的信任。我的解決方案是通過與客戶進(jìn)行有效的溝通，理解他們的關(guān)切并提供滿意的解決方案。

四、個(gè)人成長(zhǎng)和反思

在過去的一年中，我不僅在工作中取得了很多成績(jī)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與銷售、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)部門密切合作，我更好地理解了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式，并學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中相互支持和合作。我學(xué)會(huì)了如何處理與客戶的溝通和解決問題。通過積極主動(dòng)地跟進(jìn)訂單并與客戶保持良好的關(guān)系，我逐漸培養(yǎng)了一種與客戶合作的良好態(tài)度。

在未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)與提升，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)行情的了解，以更好地為客戶提供滿意的服務(wù)。同時(shí)，我也將進(jìn)一步提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。我將繼續(xù)提高自己的溝通能力和解決問題的能力，以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。

五、結(jié)語

通過過去一年的工作，我深刻體會(huì)到作為跟單文員的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的緊密合作和團(tuán)隊(duì)的配合，我成功地完成了自己的工作職責(zé)，并取得了良好的成績(jī)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值，并為客戶提供更滿意的服務(wù)。我相信，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我能夠取得更大的突破和成就。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇10

20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年里，充滿了希望和機(jī)會(huì)，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。我回顧過去一年的工作以及自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結(jié)。

這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人的情況

在這一年的工作中，我認(rèn)真努力，但是略有些計(jì)劃不足，個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步，通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門的工作上。

我通過認(rèn)識(shí)同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門，讓自己能更好的協(xié)助部門的工作，及時(shí)的傳達(dá)工作信息。

二、工作方面

我作為文員，在工作中負(fù)責(zé)接聽撥打到公司的來電，在工作中我嚴(yán)守電話禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對(duì)推銷和廣告電話。并對(duì)公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新。

面對(duì)來訪人員的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)的做好指引，并根據(jù)對(duì)方來訪的目的做好及時(shí)的準(zhǔn)備工作。如果是求職者，就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì)議室填寫求職表，并做好下一步工作。

在會(huì)議開始前，我會(huì)提前的準(zhǔn)備好會(huì)議資料在會(huì)議室，并做好器材的檢查。在會(huì)議開始后，我會(huì)準(zhǔn)確的記錄會(huì)議信息，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布，或傳達(dá)。

在這一年的工作中，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情，如對(duì)公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查，對(duì)公司綠植的管理，對(duì)茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門。

三、不足的地方

反省自己，這一年來的工作也并不是完美的。也許正是因?yàn)楣ぷ鞅姸啵栽谝恍┬」ぷ鬟^中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因?yàn)槲业呐€是沒有出現(xiàn)什么大錯(cuò)誤。希望在今后的工作中我能更好的增強(qiáng)自己的專注力，不要在這些小工作中總是犯下錯(cuò)誤。

一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績(jī)，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jī)。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇11

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧xx正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇12

前臺(tái)文員年度工作總結(jié)

一、背景

在過去的一年里，作為公司的前臺(tái)文員，我在各個(gè)層面上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與收獲。本總結(jié)將詳述我在這一崗位上的主要工作內(nèi)容、完成的項(xiàng)目、取得的成績(jī)、解決的問題和遇到的挑戰(zhàn)，以及我個(gè)人在這些方面所做的貢獻(xiàn)。

二、主要工作內(nèi)容及完成項(xiàng)目

1. 接待工作：

- 每日迎接來訪客戶，為他們提供必要的引導(dǎo)和幫助，確?？蛻魧?duì)公司有良好的第一印象。

- 接聽公司電話，耐心解答客戶咨詢，將客戶的問題或需求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門。

- 維護(hù)前臺(tái)的整潔與專業(yè)形象，確保公司門面始終保持最佳狀態(tài)。

2. 文件與資料管理：

- 負(fù)責(zé)日常文件的整理、歸檔和分類，確保文件資料的有序和完整。

- 更新和維護(hù)員工通訊錄，確保各部門之間的信息溝通流暢。

- 高效處理各類文件傳遞工作，確保部門間的工作流程不受阻礙。

3. 會(huì)議支持：

- 協(xié)助籌備各類會(huì)議，包括預(yù)定會(huì)議室、準(zhǔn)備會(huì)議資料及設(shè)備等。

- 在會(huì)議期間提供必要的行政支持，如記錄會(huì)議紀(jì)要、分發(fā)會(huì)議資料等。

- 會(huì)后整理會(huì)議室，為下一次會(huì)議做好準(zhǔn)備。

4. 辦公用品管理：

- 負(fù)責(zé)采購日常辦公用品，控制成本并確保滿足辦公需求。

- 定期盤點(diǎn)辦公用品庫存，根據(jù)實(shí)際消耗情況進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整。

- 維護(hù)辦公設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)修出現(xiàn)問題的設(shè)備。

三、取得的成績(jī)

1. 來訪客戶滿意度提升：通過提供專業(yè)、熱情的接待服務(wù)，來訪客戶的滿意度得到了明顯提升，為公司樹立了良好的形象。

2. 文件管理效率優(yōu)化：通過改進(jìn)文件管理流程，文件處理時(shí)間縮短了XX%，提高了整體工作效率。

3. 會(huì)議支持效果顯著：在會(huì)議支持方面，憑借我的細(xì)致工作，確保了所有會(huì)議的順利進(jìn)行，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4. 成本控制有效：在辦公用品管理方面，通過合理的采購策略和庫存控制，年度辦公用品成本降低了XX%。

四、解決問題與挑戰(zhàn)

1. 應(yīng)對(duì)臨時(shí)性工作量增加：在某些高峰期，如季度總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)審等時(shí)間點(diǎn)，臨時(shí)性的工作量增加。我通過合理安排時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)，確保前臺(tái)工作不受影響。

2. 協(xié)調(diào)部門間溝通：在處理跨部門協(xié)作的工作時(shí)，我積極協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)工作順利進(jìn)行，增進(jìn)了部門間的理解和合作。

3. 突發(fā)事件處理：面對(duì)如突然停電、來訪者突發(fā)狀況等突發(fā)事件時(shí)，我能夠冷靜應(yīng)對(duì)，迅速聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行解決，有效避免了問題擴(kuò)大化。

五、個(gè)人貢獻(xiàn)與自我評(píng)價(jià)

在過去的一年里，我不僅完成了日常職責(zé)，還通過持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高自己的專業(yè)水平。我始終保持著積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，努力為公司的運(yùn)營(yíng)提供有力的支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，努力提升自己的不足之處，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇13

在本年度的工作當(dāng)中，我緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平

無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策；對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的.良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作

堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。

全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專家授課，積極爭(zhēng)取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng)，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造良好工作氛圍

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

四、存在的問題與不足

雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

五、今后努力的方向和工作思路

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭(zhēng)取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。

樹立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。

1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。

3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。

6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認(rèn)識(shí)上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。

三、差距與不足還是存在的

例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng)。

但面對(duì)這些不足與困難，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

文員年年終個(gè)人工作總結(jié) 篇14

資料文員年度工作總結(jié)

一、

在現(xiàn)代社會(huì)的大數(shù)據(jù)時(shí)代中，資料文員是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)。本文將詳細(xì)總結(jié)本年度作為一名資料文員所從事的工作內(nèi)容、困難與挑戰(zhàn)以及工作成果，并對(duì)未來發(fā)展提出建議。

二、工作內(nèi)容

作為一名資料文員，主要負(fù)責(zé)整理、歸檔和管理企業(yè)各類文件與資料等工作。在本年度，我主要從以下幾個(gè)方面開展了工作。

1. 文件歸檔：根據(jù)不同的類別和重要性，對(duì)各類文件進(jìn)行分類和歸檔。通過建立系統(tǒng)化的文件管理流程，提高了文件的可查閱性和檢索效率。

2. 數(shù)據(jù)錄入：負(fù)責(zé)將各類數(shù)據(jù)手動(dòng)錄入到電子表格中，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，通過使用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，提供有價(jià)值的信息支持。

3. 文檔管理：協(xié)助各部門起草和處理日常文檔，例如會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告和信函等。確保這些文檔的格式和內(nèi)容符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高了工作效率和溝通的準(zhǔn)確性。

三、困難與挑戰(zhàn)

在本年度的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。

1. 大數(shù)據(jù)處理：隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)數(shù)據(jù)量不斷增加，對(duì)我的數(shù)據(jù)處理能力提出了更高的要求。我通過參加培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)，掌握了更多的數(shù)據(jù)處理技巧和工具，提高了自己的處理效率和準(zhǔn)確性。

2. 與他人協(xié)作：資料文員的工作往往需要與不同部門的人員合作。在與他人協(xié)作中，有時(shí)會(huì)遇到意見不合和溝通不暢的情況。通過加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，我逐漸克服了這些困難，并與他人建立了良好的合作關(guān)系。

四、工作成果

在本年度，我的努力和付出取得了一定的工作成果。

1. 提高工作效率：通過建立系統(tǒng)化的文件管理流程和使用數(shù)據(jù)處理工具，我大大提高了文件管理和數(shù)據(jù)錄入的效率。節(jié)約了時(shí)間和資源，并降低了錯(cuò)誤率。

2. 提升數(shù)據(jù)分析能力：通過掌握更多的數(shù)據(jù)分析技巧和工具，我能夠?qū)︿浫氲臄?shù)據(jù)進(jìn)行更深入的分析和挖掘，為企業(yè)決策提供了有力的支持。

3. 加強(qiáng)溝通能力：通過與他人的協(xié)作，我逐漸提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。與他人建立了良好的工作關(guān)系，為工作的順利進(jìn)行提供了保障。

五、未來發(fā)展建議

基于對(duì)本年度工作的總結(jié)，我提出以下幾點(diǎn)未來發(fā)展的建議。

1. 持續(xù)學(xué)習(xí)：在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，作為資料文員，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的數(shù)據(jù)處理技巧和工具，以適應(yīng)企業(yè)需求的變化。

2. 提高專業(yè)素養(yǎng)：作為一名資料文員，應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)水平和能力，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 加強(qiáng)溝通能力：與他人協(xié)作的能力是資料文員不可或缺的一項(xiàng)技能，應(yīng)注重提升自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，與他人建立良好的工作關(guān)系，以提高工作效率和完成度。

六、結(jié)語

本年度作為一名資料文員，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，有效完成了工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以更好地適應(yīng)并應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需求，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供更加優(yōu)質(zhì)的資料支持。

個(gè)人工作年終總結(jié)（十四篇）

寫年度工作總結(jié)時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面開始：

1. 工作目標(biāo)與計(jì)劃：回顧自己過去一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，并評(píng)估自己是否達(dá)到了這些目標(biāo)，哪些計(jì)劃得以實(shí)施，哪些需要改進(jìn)。

2. 工作成果與貢獻(xiàn)：總結(jié)自己在這一年內(nèi)所取得的工作成果和貢獻(xiàn)，包括項(xiàng)目完成情況、團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn)、工作質(zhì)量和效率等方面。同時(shí)，可以給出相關(guān)數(shù)據(jù)和事例來支持自己的總結(jié)。

3. 自我評(píng)價(jià)與提升：客觀地評(píng)估自己在工作中的表現(xiàn)和不足之處，包括技能和知識(shí)的提升、工作態(tài)度和溝通能力等方面。分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)和提升的計(jì)劃和目標(biāo)。

4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通：評(píng)估自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和作用，分析團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)和問題，并提出改進(jìn)措施。同時(shí)，總結(jié)自己在溝通和協(xié)調(diào)方面的表現(xiàn)，包括與同事、上司和下屬的溝通交流能力。

5. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示：總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，反思自己在工作中所學(xué)到的東西，思考如何運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來改進(jìn)和提升自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。

這篇關(guān)于年度工作總結(jié)的范文，將幫助您更好地理解和完成您自己的總結(jié)。我們將繼續(xù)分享更多有關(guān)工作和生活的有價(jià)值內(nèi)容，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇1)

一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束了，回顧這一學(xué)期初三年級(jí)工作，我們深感欣慰.我們年級(jí)的全體教師為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校“辦南城人民滿意的學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，我們始終堅(jiān)持“以人為本，以關(guān)愛為本，以質(zhì)量為本”的教學(xué)理念和“細(xì)節(jié)溫暖，真情感動(dòng)，才華感染，實(shí)績(jī)服人”的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化“高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量”品牌意識(shí)，以素質(zhì)教育為本，勇于實(shí)踐、大膽創(chuàng)新、努力拼搏、互相協(xié)作，各項(xiàng)工作搞得有聲有色，取得了顯著的成績(jī)，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、扎實(shí)抓好了年級(jí)組的管理工作

公平。

各處室安排的各項(xiàng)任務(wù)。 　服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，大力倡導(dǎo)班主任“手勤、腿勤、口勤”的“三勤”服務(wù)理念。形成了全員育人，健康向上的工作環(huán)境。

4、創(chuàng)建和諧向上的年級(jí)集體

大力倡導(dǎo)組員的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化個(gè)人利益和榮譽(yù)與集體的利益和榮譽(yù)緊密相連的觀念，對(duì)熱愛集體，熱心公務(wù)的教師及時(shí)予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在今年上期的生地會(huì)考的迎考復(fù)習(xí)中，教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，耐心做好學(xué)生的思想工作，協(xié)助生地教師抓好學(xué)生的知識(shí)過關(guān)，抓好后進(jìn)生的教育和輔導(dǎo)工作，

二、認(rèn)真抓好了學(xué)生的教育工作

晨會(huì)、主題班會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育、養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育等，使學(xué)生從小事做起，從我做起，使學(xué)生逐步養(yǎng)成健康向上的個(gè)性品質(zhì)。各班充分利用黑板報(bào)進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、感恩教育，教育政策法規(guī)教育等。

激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法為主，促成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法專題講座，建立了轉(zhuǎn)差檔案，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到課堂教學(xué)當(dāng)中，實(shí)施轉(zhuǎn)差“三級(jí)”管理，做到“四有”(有計(jì)劃、有目的、有安排、有措施)切實(shí)做好防差、轉(zhuǎn)差工作，

住宿的指導(dǎo)和教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。樹立學(xué)生財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)，各班根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定制定本班財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度，用身邊的人，身邊的事對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，堅(jiān)決杜絕了重大安全事故的發(fā)生。

以班為單位分別召開了臨界學(xué)生和偏科學(xué)生會(huì)議，以及后進(jìn)學(xué)生會(huì)議，并進(jìn)行家訪工作;加強(qiáng)思想不穩(wěn)定學(xué)生的思想教育，及時(shí)向家長(zhǎng)了解、匯報(bào)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等情況，形成了學(xué)校、家庭協(xié)調(diào)配合、共同育人的良好局面。

三、 加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了教師的業(yè)務(wù)水平

組織教師深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，教師專業(yè)發(fā)展理論，組織教師積極參加學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，每一位教師都撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和教育教學(xué)論文，從而提高了教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

四、切實(shí)抓好了教學(xué)工作

上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織各學(xué)科的質(zhì)量調(diào)查。配合教務(wù)處每月對(duì)教師常規(guī)情況進(jìn)行檢查與考核。在檢查中發(fā)現(xiàn)我組教師伏案工作扎實(shí)，教學(xué)計(jì)劃詳細(xì)，備課認(rèn)真，作業(yè)批改細(xì)致，后記有針對(duì)性。

有措施，有記錄、有效果，由于把培優(yōu)輔差工作落到了實(shí)處，從而大大提高了合格率和優(yōu)秀率。

上課，堅(jiān)持集體備課制度，做到了互相學(xué)習(xí)，共同提高，切實(shí)減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，有效的提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

課題研究，以教材分析、說課、評(píng)課、理論學(xué)習(xí)為主，定時(shí)、定人、定內(nèi)容，提高教師參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性、要求認(rèn)真準(zhǔn)備、積極發(fā)言，形成了良好的教研之風(fēng)。

5、組織教師積極參加各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，并取得了顯著的成績(jī)。

6、認(rèn)真組織月考和一次“四校聯(lián)考”，并很抓了學(xué)風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)，對(duì)考試作弊的學(xué)生進(jìn)行了處分和耐心細(xì)致的教育工作。每次考試以后，年級(jí)組都做好了統(tǒng)計(jì)分析，并要求班主任利用班會(huì)課認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與表彰，利用課余時(shí)間對(duì)成績(jī)出現(xiàn)異常的學(xué)生做好思想工作，分析原因，提出下一階段的奮斗目標(biāo)。

總之，本期我年級(jí)做了不少的工作，取得了顯著的成績(jī)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，但是離我校的“低進(jìn)高出，高進(jìn)優(yōu)出”的要求還有一定的差距，今后我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇2)

時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的年度工作總結(jié)，供大家參考。

一年時(shí)間過去，要回顧之前一年的種.種工作情況，給自己這一年來的工作總結(jié)分析，找出自身做的不好的地方改正，這是提升自己的有效方法。下面小編給大家整理了關(guān)于年度工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

年度工作總結(jié)1

這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(zhǎng)期以來我也是對(duì)自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個(gè)月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對(duì)自己總結(jié)一下。

一、努力學(xué)習(xí)，努力工作

可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這x個(gè)月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。

在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個(gè)月來我一直都是努力刻苦的工作，面對(duì)各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。

二、工作成果

相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了----元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問題。

三、工作不足

都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對(duì)自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。

年度工作總結(jié)2

一年結(jié)束我們必須回過頭來對(duì)這一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中看到自己的不足和自己進(jìn)步的地方，吸取經(jīng)驗(yàn)，以求更大的進(jìn)步。下面為大家推薦一篇白酒年終工作總結(jié)范文，供大家參考。

2019年即將過去，在這一年中我通過努力的工作，對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

第一，基本情況

本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。

第二，主要業(yè)績(jī)

在實(shí)際銷售中，本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過半年的鍛煉，現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?？梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策，準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一些成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

第三，存在的不足

對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強(qiáng)，對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位，要能做的知己知彼。

年度工作總結(jié)3

20----年轉(zhuǎn)眼過半，但是工作還不能停止。半年的時(shí)間很快就過去了，半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績(jī)也有不足作為運(yùn)輸公司的一員會(huì)計(jì)，做這工作總結(jié)時(shí)，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公司管理基礎(chǔ)和相關(guān)財(cái)務(wù)制度和文件。

2、積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)會(huì)議，從中領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司的工作業(yè)績(jī)和發(fā)展趨勢(shì)，便于個(gè)人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和思想制定工作計(jì)劃和工作方向。

3、思想?yún)R報(bào)專題及時(shí)溝通煤礦業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)客戶開票信息，并匯總數(shù)量及收集票據(jù)，便于發(fā)票開具工作的完成和應(yīng)收款項(xiàng)的收取的必要工作。每月同煤礦財(cái)務(wù)人員核對(duì)應(yīng)收賬款，確定數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作。

5、建立運(yùn)費(fèi)付款臺(tái)賬，運(yùn)費(fèi)結(jié)算臺(tái)賬，運(yùn)費(fèi)管理費(fèi)月度結(jié)算報(bào)表，并及時(shí)準(zhǔn)確登錄臺(tái)賬，方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和匯總。

6、根據(jù)公司編制匯總統(tǒng)計(jì)各部門收入、成本、費(fèi)用，核算各部門賬面利潤(rùn)。

7、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

20----年是本人在從事財(cái)務(wù)工作第六年。財(cái)務(wù)這項(xiàng)工作除了特性的職業(yè)技能外，其實(shí)不外乎單調(diào)的重復(fù)和簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，工作是既單調(diào)又繁瑣，要做好財(cái)務(wù)工作，必須要有耐心和細(xì)心，不浮躁，不負(fù)氣。對(duì)這一年來自己的工作情況，首先對(duì)自己端正的工作態(tài)度比較滿意。工作中能認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情，勤勤懇懇，及時(shí)完成工作并反饋，不影響下個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度。其次肯定自己的專業(yè)技能。在處理日常工作的同時(shí)，能運(yùn)用專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)制定新的工作方法和工作模式，簡(jiǎn)化工作，大大提高工作效率和工作準(zhǔn)確度，如各項(xiàng)臺(tái)賬的建立和維護(hù)，方便自己和他人查詢，也方便準(zhǔn)確歸納和統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)。在五月進(jìn)行工作調(diào)整的時(shí)候，能合理安排工作，在去煤礦出差十天的情況下，加班加點(diǎn)完成工作要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的提供財(cái)務(wù)信息，不影響部門結(jié)算和公司整體經(jīng)營(yíng)。最后，對(duì)自己的工作成果持肯定態(tài)度。

能及時(shí)完成日常工作和領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作，能自我要求的建立各類臺(tái)賬，能準(zhǔn)確正確核算記賬，能及時(shí)提醒業(yè)務(wù)催收應(yīng)收款，能積極與礦財(cái)務(wù)溝通，核準(zhǔn)各項(xiàng)款項(xiàng)及應(yīng)收款。

在這半年里，也發(fā)現(xiàn)自身工作的不足，我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離，具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取，為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。

年度工作總結(jié)4

我鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作總的工作目標(biāo)是：“深化完善，強(qiáng)化管理，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流”，圍繞這一工作目標(biāo)，我們努力從嚴(yán)控制，規(guī)范運(yùn)作，扎實(shí)有效地開展工作，特別是今年四月份全市開展的行政村規(guī)模調(diào)整;實(shí)施并推行了各行政村村級(jí)財(cái)務(wù)按旬結(jié)報(bào)、按月公開制;為提升網(wǎng)絡(luò)化管理水平;落實(shí)了二個(gè)村的三級(jí)聯(lián)網(wǎng);為加快農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展做好服務(wù)工作等等。現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

村級(jí)財(cái)務(wù)是農(nóng)民群眾敏感的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，鎮(zhèn)黨委政府十分重視，特別是去年底加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍，完善會(huì)計(jì)委托代理制，撤消村助理會(huì)計(jì)和出納員，設(shè)立村財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)員的基礎(chǔ)上;今年四月份又開展了全市行政村規(guī)模調(diào)整工作，從原來27個(gè)行政村調(diào)整到8個(gè)行政村，大的五個(gè)并一個(gè)、小的二個(gè)并一個(gè)，在資產(chǎn)融合處置過程中，我們堅(jiān)持做到資產(chǎn)不平調(diào)、富村帶窮村的原則，從而確保本次工作的平穩(wěn)過渡。對(duì)新設(shè)立的三委會(huì)班子，組織培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)、積極引導(dǎo)，全面理順關(guān)系、確保新老村撤并前后銜接工作。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，又建立了以紀(jì)委書記為主任的鎮(zhèn)監(jiān)督審計(jì)室，具體對(duì)村級(jí)的財(cái)務(wù)收支、村支書離任，工程項(xiàng)目等進(jìn)行審計(jì)。

在此同時(shí)，我鎮(zhèn)在軟硬件建設(shè)方面，共配有三名專職代理會(huì)計(jì)專職記帳，鎮(zhèn)黨委、政府非常重視，投入了一定的資金，在已配備二臺(tái)電腦一臺(tái)打印機(jī)的同時(shí)，六月份又新增電腦、打印機(jī)各一臺(tái)，為方便記帳，并把原來的文廣網(wǎng)換成電信網(wǎng)，從而使服務(wù)器連接性能穩(wěn)定，運(yùn)行正常。再加上四防措施到會(huì)，專人負(fù)責(zé)、專機(jī)專用、電算化人員持證上崗，上機(jī)操作規(guī)范，也落實(shí)了農(nóng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員，做好日常網(wǎng)絡(luò)管理的檢查監(jiān)督，確保各類數(shù)據(jù)備份及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

二、完善制度，強(qiáng)化管理

為抓好村級(jí)財(cái)務(wù)的民主管理，我們?cè)凇渡嫌菔写寮w經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)管理制度》的基礎(chǔ)上，今年又出臺(tái)了相應(yīng)的完善制度，對(duì)印章管理、支票管理、票據(jù)管理、工程項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)、非生產(chǎn)性支出、合同管理、票據(jù)審批等方面進(jìn)行了強(qiáng)化和規(guī)范;在市招投標(biāo)辦法的基礎(chǔ)上，我們又結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，出臺(tái)了《永和鎮(zhèn)招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)及村級(jí)工程等項(xiàng)目的實(shí)施方法，具有很強(qiáng)的操作性。今年全鎮(zhèn)實(shí)施的各類工程項(xiàng)目，已100%實(shí)行了公開招投標(biāo)，做到公正、公開、公平的原則。

三、措施扎實(shí)，規(guī)范操作

在制度保證的基礎(chǔ)上，措施的落實(shí)有了保證，操作進(jìn)一步規(guī)范：

一是抓常規(guī)工作不脫節(jié)。根據(jù)財(cái)務(wù)管理“五統(tǒng)一”的要求，重點(diǎn)突出一切支出圍繞預(yù)算，對(duì)預(yù)決算進(jìn)行了逐村逐項(xiàng)審核，嚴(yán)格把關(guān)，特別是預(yù)算編制的程序關(guān)、審核關(guān)、公開關(guān);按制度從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性支出預(yù)算，尤其是業(yè)務(wù)費(fèi)的預(yù)算，為一年的財(cái)務(wù)運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年我們規(guī)定各村村級(jí)財(cái)務(wù)按旬結(jié)報(bào)，無特殊情況在每月11日、21日、次月5日這三個(gè)時(shí)間內(nèi)結(jié)報(bào)，結(jié)報(bào)后進(jìn)行一次現(xiàn)金盤點(diǎn)，盤點(diǎn)表在結(jié)報(bào)時(shí)上交鎮(zhèn)會(huì)計(jì)代理服務(wù)站;同時(shí)鎮(zhèn)代理會(huì)計(jì)經(jīng)常下村進(jìn)行突擊盤點(diǎn)，便于及時(shí)掌握資金的管理情況，化解矛盾，把存在問題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)，及時(shí)檢查意見箱開啟及記錄情況，以及對(duì)群眾意見進(jìn)行反饋處理，20----年度我鎮(zhèn)無一例因財(cái)務(wù)問題出現(xiàn)的信訪、上訪。

二是抓財(cái)務(wù)公開重督查。

今年我們永和鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)中心制訂了詳細(xì)的就如何加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理、財(cái)務(wù)公開工作等方案，統(tǒng)一了財(cái)務(wù)公開欄的形式，從我鎮(zhèn)在原有按季公開的基礎(chǔ)上實(shí)行按旬結(jié)報(bào)后的按月公開制，濾布實(shí)行“定時(shí)、定點(diǎn)、定項(xiàng)”按月公開鎮(zhèn)統(tǒng)一印制并審核后的財(cái)務(wù)公布表，村級(jí)財(cái)務(wù)重大事項(xiàng)的公開等等。財(cái)務(wù)公開后，鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)非常及時(shí)地要求我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和上個(gè)月反饋的整改重點(diǎn)，制定整改方案和措施，并且落實(shí)相應(yīng)責(zé)任，各片代理會(huì)計(jì)連續(xù)分頭下村，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐村自查，對(duì)自查中存在的問題當(dāng)面進(jìn)行指正并要求立即整改，同時(shí)把意見及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各聯(lián)村干部督促整改，齊抓共管，促使各村的財(cái)務(wù)公開和民主管理工作平衡提高。

三是抓制度落實(shí)促提高。根據(jù)《永和鎮(zhèn)招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施辦法》，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)招投標(biāo)工作的組織和管理，使我鎮(zhèn)的村級(jí)及鎮(zhèn)級(jí)工程招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)更趨規(guī)范。今年三橋村戚家自然村村道硬化項(xiàng)目、金星片、新岙片、青賢嶺片退宅還耕項(xiàng)目、青峰村、朱巷村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)承包、以及其它房屋租賃等等，100%都進(jìn)行了公開招投標(biāo)，對(duì)工程項(xiàng)目完工能及時(shí)解繳稅金、開具稅票。

四是抓欠款回收強(qiáng)實(shí)力。我鎮(zhèn)20----年12月底止村級(jí)各類欠款總額為 56

萬元，針對(duì)上述情況，年初有關(guān)欠款較多的部份村干部集中精力、集中時(shí)間、分工合作對(duì)所發(fā)生各類欠款上門催收，期末欠款余額為 20.6

萬元。欠款主要是工程的預(yù)領(lǐng)款、原企業(yè)舊欠款、各業(yè)承包款、承包押金、農(nóng)業(yè)稅舊欠款等等。在欠款回收方面，鎮(zhèn)黨委政府非常重視，除了平時(shí)經(jīng)常要求各村進(jìn)行催收外，鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)也在全鎮(zhèn)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)，要求各聯(lián)村干部督促，加大催收力度，催收好各類尾欠，減少村集體資金被占數(shù)量，壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

(5)、嚴(yán)把審核關(guān)，促進(jìn)規(guī)范化。我鎮(zhèn)從六月份開始實(shí)行按旬結(jié)報(bào)、按月公開制，村民理財(cái)小組按規(guī)定時(shí)間、具體要求、集中對(duì)票據(jù)匯審，審核合格后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行結(jié)報(bào)，審核員把票據(jù)實(shí)行交叉審核，增強(qiáng)相互之間的監(jiān)督。在今年共審核退回票據(jù)3張，計(jì)金額43880元，其中：手續(xù)不全2張，計(jì)金額41900元;違反制度1張,計(jì)金額1980元;票據(jù)退回處理后追回金額1980元。尤其從嚴(yán)控制業(yè)務(wù)費(fèi)的開支，不按規(guī)定要求的，一律退回。全鎮(zhèn)各村更沒有一張購禮卷等不規(guī)范票據(jù)入賬。我們還根據(jù)審計(jì)計(jì)劃的安排，村級(jí)換屆選舉結(jié)束后，我們對(duì)3個(gè)村進(jìn)行了村支書離任后財(cái)務(wù)審計(jì)，進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)程序，對(duì)存在問題提出整改意見，進(jìn)行跟蹤整改。

四、健全隊(duì)伍重素質(zhì)提高

根據(jù)行政村規(guī)模調(diào)整，鎮(zhèn)黨委政府十分重視，主要領(lǐng)導(dǎo)在每次會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)的'基礎(chǔ)上，并且在4月26日、7月14日對(duì)新一套班子即三委會(huì)全體成員進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)村主要干部的思想意識(shí)教育，從思想上、意識(shí)上、業(yè)務(wù)上來重點(diǎn)抓，一切從源頭抓起。并對(duì)今后工作提出了更高的要求。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了新一套班子成員的思想意識(shí)，對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作的重要性和必要性有了新的認(rèn)識(shí)和了解，解決了一直以來村干部無法想通的疑難問題，使村級(jí)財(cái)務(wù)管理逐步走上了正規(guī)化。改變了一個(gè)村支書原來認(rèn)為自己是村里的一把手，每筆支出都要經(jīng)過那么多程序，特別現(xiàn)在新村大了、干部多了，如1000元以上需全體三委會(huì)成員同意簽名、5000元以上的支出都要經(jīng)村民代表會(huì)議討論通過，公布表中需全體監(jiān)督小組成員簽名等等，覺得程序繁鎖，削弱了村干部的權(quán)力;二是由于新村合并以后，村與村之間貧富差距較大、富村干部始終不放心資金被窮村占用;三是認(rèn)為資金是村集體的，你用我用我用多用點(diǎn)無所謂，導(dǎo)致非生產(chǎn)性開支增加;四是個(gè)別村干部對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和審核認(rèn)識(shí)偏誤，認(rèn)為村級(jí)是自治組織，資金的使用應(yīng)該有村里作主，上面管的太多、太嚴(yán)，影響了他們的“正常”工作等等。從而為我們今后更好地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在此同時(shí)，我們還注重對(duì)各村財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),今年以來，多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下村幫助指導(dǎo)，及時(shí)核對(duì)、核準(zhǔn)銀行往來帳目，規(guī)范票據(jù)手續(xù)，對(duì)存在的問題,及時(shí)整改,促使各村規(guī)范化管理工作日趨完善。

新年已始，在做好二00六年工作的同時(shí)，針對(duì)我們永和鎮(zhèn)的實(shí)際，就如何抓好二00七年工作，必須作一全面部署，即繼續(xù)抓好村級(jí)集體資產(chǎn)的管理，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì);規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展，提升農(nóng)民合作化的程度;加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理;保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益;開展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)，維護(hù)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定;切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，及時(shí)反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況。

一是進(jìn)一步完善村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格控制村集體非生產(chǎn)性支出，化解個(gè)別村現(xiàn)有的不良債務(wù)，進(jìn)一步發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。

二是加大對(duì)村級(jí)工程項(xiàng)目的管理，對(duì)資金使用的全過程，通過檢查和審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)資金的監(jiān)督管理，確保資金落到實(shí)處，

三是繼續(xù)抓好村級(jí)財(cái)務(wù)按旬結(jié)報(bào)、按月公開，不斷提高村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作。

四是抓好對(duì)朱巷村創(chuàng)紹興市村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范村服務(wù)工作。

五是以規(guī)范化管理為內(nèi)容，完善合作社的管理制度和治理方式，合作社在產(chǎn)業(yè)上規(guī)范、運(yùn)行上水平、實(shí)力上檔次、發(fā)展有活力的規(guī)范化合作社做好服務(wù)工作。

六是在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下，壓濾機(jī)濾布抓好對(duì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織實(shí)行以村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和村級(jí)工程為重點(diǎn)的常規(guī)審計(jì)和市千村示范村審計(jì)工作。

七是我鎮(zhèn)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)已完成25%的村，其余六個(gè)村根據(jù)上級(jí)規(guī)定要求，立正完成100%,從而不斷提高我鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理工作。

八是做好土地承包權(quán)證的變更、換發(fā)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的日常管理，維護(hù)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定,特別是信訪、上訪問題，努力把我鎮(zhèn)成為文明、健康、富裕、和諧的永和鎮(zhèn)而奮斗。

年度工作總結(jié)5

我叫----X，于--------年度開始擔(dān)任我----公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有----年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我----公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng)，我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我----公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益?，F(xiàn)將我在----公司工作的----年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào)。

一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)

在我----公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在----公司工作的----年度，我透過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。

二、工作建設(shè)狀況

在我----公司--------年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。

一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我----公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我----公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。

三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。

四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我----公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。

五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的----年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。

回顧--------年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇3)

一、公司發(fā)展回顧

總結(jié)20xx年工作，在張宇總裁帶領(lǐng)下的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不懈的努力下，保障了紅嶺創(chuàng)投總體運(yùn)行平穩(wěn)，總交易規(guī)模突破1000億，注冊(cè)用戶超過80萬，待收資產(chǎn)接近200億元，最值得自豪的是投資者收益超過27億，這個(gè)指標(biāo)可能是行業(yè)中最有價(jià)值的。紅嶺創(chuàng)投目前已經(jīng)開業(yè)的分公司19家，包括籌備中的省級(jí)分公司已經(jīng)超過60家，員工總數(shù)接近1000人，基本完成全國的布局，同時(shí)紅嶺創(chuàng)投互聯(lián)網(wǎng)金融學(xué)院和互聯(lián)網(wǎng)金融研究所正在為紅嶺創(chuàng)投的發(fā)展發(fā)揮積極作用，全國性總公司的管理系統(tǒng)已經(jīng)搭建，為紅嶺創(chuàng)投規(guī)?；陌l(fā)展打下基礎(chǔ)。

二、存在問題和改進(jìn)措施

回顧過去，辛勤的汗水不容忘記，我們不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最怕我們躺在成績(jī)上昏睡不醒，找到問題并改進(jìn)才能讓我們不斷提高，紅嶺創(chuàng)投承擔(dān)著80萬投資者的資金安全的重任，更承載著網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展的夢(mèng)想，如果一旦發(fā)生危機(jī)，必然引起行業(yè)極大的震動(dòng)，對(duì)此我們應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)，并將保護(hù)平臺(tái)穩(wěn)定及投資者資金安全作為首要任務(wù)。紅嶺創(chuàng)投目前所面臨的問題，不排除是傳統(tǒng)銀行普遍存在的問題，我們已經(jīng)引進(jìn)了50多位銀行高管，只要下決心改進(jìn)，一定會(huì)有明顯改觀。

1、房地產(chǎn)項(xiàng)目集中：行業(yè)集中容易引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，特別是房地產(chǎn)行業(yè)目前貸款過度集中，雖然已經(jīng)重視，但改進(jìn)效果不明顯。今年董事長(zhǎng)本人將主抓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，降低風(fēng)險(xiǎn)，努力提升效益，力爭(zhēng)年底將行業(yè)分散度降到合理水平。

2、 不良上升幅度大：20xx年紅嶺創(chuàng)投經(jīng)歷過多次大額項(xiàng)目逾期，雖然因?yàn)橛凶泐~抵押物，最終都能夠平穩(wěn)過渡，但是目前預(yù)估壞賬率已經(jīng)接近3%，公司整體盈利水平偏低，長(zhǎng)期下去將影響平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。今年一定要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從源頭上確保風(fēng)險(xiǎn)可控，同時(shí)加大不良資產(chǎn)處置力度，力爭(zhēng)年底將壞賬率降至2%以下，確保平臺(tái)保持健康的運(yùn)行狀態(tài)。

3、 管理存在漏洞：這是特別要強(qiáng)調(diào)的，公司目前部分制度執(zhí)行不到位，特別是有些分公司負(fù)責(zé)人，甚至不排除個(gè)別總公司高管，在業(yè)務(wù)洽談中跟客戶關(guān)系嚴(yán)重不正常，根據(jù)董事會(huì)稽查組目前掌握到的證據(jù)，相關(guān)責(zé)任人雖然已經(jīng)調(diào)離崗位，但不排除會(huì)根據(jù)公司的損失情況做進(jìn)一步處理。貪腐是毒瘤，公司將保持零容忍，也請(qǐng)各位從自身檢討，樹立正確的價(jià)值觀，通過為客戶做好服務(wù)來創(chuàng)造價(jià)值。

4、 公司凝聚力不強(qiáng)：紅嶺創(chuàng)投分公司模式建立時(shí)間不久，目前很多分公司也是剛剛組建，團(tuán)隊(duì)還需要磨合?？偣窘衲陮⒅匾晥F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，輔助合理的考核分配機(jī)制，讓員工能夠真正體會(huì)到公司的關(guān)懷，也讓員工通過自身的努力和公司的培養(yǎng)有不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)公司和員工共同成長(zhǎng)。

三、紅嶺創(chuàng)投未來發(fā)展

1、紅嶺創(chuàng)投所處的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)已經(jīng)列入國家十三五規(guī)劃，堅(jiān)持規(guī)范化發(fā)展的總體思路不變，近期各地區(qū)對(duì)行業(yè)整頓有助于行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展，作為行業(yè)先行者，紅嶺創(chuàng)投必須做出榜樣，將合法合規(guī)發(fā)展作為企業(yè)的底線，牢固樹立保護(hù)投資者權(quán)益的意識(shí)，寧可犧牲短期發(fā)展也要做到合法合規(guī)，我們看好互聯(lián)網(wǎng)金融的未來，并將在未來三至五年內(nèi)以紅嶺控股的形式重點(diǎn)布局互聯(lián)網(wǎng)金融，構(gòu)建全生態(tài)體系，打造讓項(xiàng)目方和投資者互利共贏的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益同步增長(zhǎng)。

2、網(wǎng)貸行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要分支，近年來規(guī)模迅速擴(kuò)張，但行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)，隨著監(jiān)管意見的出臺(tái)，紅嶺創(chuàng)投近年來規(guī)范發(fā)展的思路，得到政府部門的認(rèn)可，在投資者心目中也擁有良好口碑，將進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位、

3、20xx年，紅嶺創(chuàng)投將改革和完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加大風(fēng)險(xiǎn)管理力度，完善內(nèi)部控制，加強(qiáng)總公司各部門的服務(wù)理念，充分發(fā)揮各地分公司的優(yōu)勢(shì)，加大其收入水平的穩(wěn)步增長(zhǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)金融學(xué)院引進(jìn)優(yōu)秀的師資，加大培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才的力度，讓紅嶺創(chuàng)投真正成為員工事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。

4、投資者是紅嶺創(chuàng)投的發(fā)展的基礎(chǔ)，優(yōu)先保證技術(shù)投入，保障交易安全穩(wěn)定，建立專業(yè)的客戶服務(wù)隊(duì)伍，提供及時(shí)熱情的服務(wù)，并為大額投資者提供個(gè)性化理財(cái)顧問服務(wù)。

5、今后五年，我們計(jì)劃兩年完成紅嶺創(chuàng)投的順利轉(zhuǎn)型，充分運(yùn)用好資本市場(chǎng)，讓紅嶺創(chuàng)投得到更加健康快速的發(fā)展，美好的未來，離不開紅嶺創(chuàng)投項(xiàng)目方和投資者的支持，更離不開各位紅嶺創(chuàng)投員工的辛勤付出，健康發(fā)展的紅嶺創(chuàng)投永遠(yuǎn)是我們的驕傲。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇4)

按照區(qū)委、區(qū)政府總體目標(biāo)的要求，繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《云南省消防條例》，以強(qiáng)化公民消防安全意識(shí)為先導(dǎo)、以落實(shí)防火安全責(zé)任制為重點(diǎn)，以堅(jiān)決遏制特、重大火災(zāi),尤其是群死群傷火災(zāi)事故為目標(biāo)、加大消防宣傳培訓(xùn)力度、積極推進(jìn)消防法制化、規(guī)范化、社會(huì)化建設(shè)進(jìn)程，積極開展消防進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，鞏固轄區(qū)志愿消防隊(duì)伍，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保華山地區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)良好的消防環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、今年工作開展情況和取得的實(shí)效

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制，確保了轄區(qū)的消防安全。

（1）召開會(huì)議，總結(jié)部署。3月21日召開了華山地區(qū)20xx年度安全工作會(huì)，認(rèn)真總結(jié)回顧了20xx年度安全生產(chǎn)、消防安全工作，同時(shí)安排部署了20xx年消防安全等工作，并對(duì)20xx年消防安全工作中做出突出成績(jī)的云南省科技館等10家先進(jìn)單位和尚立新等10名先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（2）深入貫徹，扎實(shí)工作。為深入推進(jìn)《中華人民共和國消防法》的貫徹落實(shí)，提升轄區(qū)防控火災(zāi)的能力。開展了“除火患、保平安”冬春專項(xiàng)行動(dòng)、“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患排查整治工作,圍繞建設(shè)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”和夯實(shí)社區(qū)火災(zāi)防控“四個(gè)基礎(chǔ)”認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作。

（3）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，建立健全社區(qū)消防長(zhǎng)效機(jī)制。通過應(yīng)用“社區(qū)數(shù)字消防管理pda系統(tǒng)”，著力提升基層消防安全管理水平，完成轄區(qū)高層建筑物的定位錄入工作，深入開展“零火災(zāi)”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持走“資源共享、共駐共建”的路子，充分發(fā)動(dòng)駐區(qū)單位及廣大人民群眾因地制宜，不斷整合、優(yōu)化社區(qū)資源。推進(jìn)消防工作社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)社區(qū)實(shí)現(xiàn)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高”的消防長(zhǎng)效管理機(jī)制，構(gòu)筑政府主導(dǎo)，社會(huì)力量參與，全民消防的工作格局。

（4）加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任。年初，辦事處重新調(diào)整了地區(qū)防委會(huì)成員，修改完善了《華山地區(qū)滅火疏散預(yù)案》，全面落實(shí)法定代表人和非法人單位的主要負(fù)責(zé)人的消防安全責(zé)任制，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，自覺履行消防安全工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理，健全和落實(shí)單位消防安全責(zé)任制。并與轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)責(zé)任人簽訂了《防火安全責(zé)任書》200余份，社區(qū)居委會(huì)與轄區(qū)內(nèi)的“九小”場(chǎng)所、沿街商鋪及居民樓院簽訂了《消防進(jìn)社區(qū)安全防火目標(biāo)管理責(zé)任書》1500余份，把各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化在責(zé)任書內(nèi)，落實(shí)了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，按照規(guī)范化、法制化的要求，穩(wěn)步推進(jìn)地區(qū)防火安全工作。

二是創(chuàng)新形式，廣泛開展消防安全宣傳活動(dòng)和教育培訓(xùn)工作。

（1）為提高全民的消防安全素質(zhì)，增強(qiáng)全社會(huì)抗御火災(zāi)的能力，先后組織翠湖、翠西等社區(qū)居委會(huì)和轄區(qū)學(xué)校學(xué)生及單位志愿消防人員開展了消防培訓(xùn)和滅火演練,使大家對(duì)消防知識(shí)有了不同程度的提高，增長(zhǎng)了防火自救的科普常識(shí)。

（2）積極組織轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)利用黑板、櫥窗、宣傳欄等宣傳載體進(jìn)行法制宣傳和消防安全知識(shí)宣傳、并組織社區(qū)人員到居民小區(qū)、樓院等處粘貼《規(guī)定》和宣傳資料。廣泛開展對(duì)燃放煙花爆竹安全知識(shí)、注意事項(xiàng)的宣傳，同時(shí)加強(qiáng)消防知識(shí)即逃生技能、生活防火的宣傳，文明祭祀宣傳,通過各種形式的宣傳活動(dòng)，使廣大社區(qū)群眾在面對(duì)突如其來的火災(zāi)時(shí)能懂得報(bào)警、撲救、逃生的基本知識(shí)和技能，共同樹立“人民生命至上，火災(zāi)隱患必除”的觀念，從現(xiàn)在做起、從自己的身邊做起盡快動(dòng)手消除身邊的隱患，來減少火災(zāi)，確保轄區(qū)消防安全。

（3）為增強(qiáng)辦事處干部職工及社區(qū)工作者的安全防火意識(shí)，維護(hù)轄區(qū)良好的防火安全形勢(shì)，5月9日專門聘請(qǐng)XX市火災(zāi)防治中心的徐老師為全體工作人員和轄區(qū)“九小”場(chǎng)所從業(yè)人員110余人進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，針對(duì)冬季取暖電器、電熱毯等日用電器應(yīng)如何安全使用,不同火災(zāi)初期應(yīng)先滅火還是先逃生,如何滅火、如何逃生，以及日常防火安全知識(shí)給大家進(jìn)行了詳細(xì)的講解，采取現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式，對(duì)滅火器的分類、滅火器的使用等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示,結(jié)合一個(gè)個(gè)活生生的火災(zāi)事例，給大家上了一堂生動(dòng)的防火安全教育課。

三是深入開展消防安全大檢查，徹底排查整治消防安全隱患。

（1）周密部署，細(xì)化措施。為切實(shí)做好“兩節(jié)”、“兩會(huì)”和“南博會(huì)”、“中秋、國慶”及“119”、“圣誕節(jié)”期間的消防安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格按照XX市消安委、XX區(qū)政府相關(guān)文件和工作部署，華山地區(qū)防火安全委員會(huì)于1月4日、3月21日、4月17日、5月9日在辦事處六樓會(huì)議室召開了專題會(huì)議，制定并下發(fā)《華山辦事處關(guān)于開展20xx年兩節(jié)、兩會(huì)期間消防、安全生產(chǎn)大檢查的工作方案》、《華山辦事處“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患和生產(chǎn)安全隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》等9個(gè)工作方案。針對(duì)轄區(qū)的高層建筑、賓館酒店、“九小場(chǎng)所”、“城中村”、“三合一、多合一”等人員密集場(chǎng)所的消防安全檢查工作進(jìn)行了安排部署，重點(diǎn)加強(qiáng)了公園、寺廟、教堂、文物古建筑、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園的監(jiān)督檢查，廣泛開展居民住宅區(qū)用火、用電、疏散通道等防火巡查工作。為確保萬無一失，針對(duì)排查出來的火災(zāi)隱患，及時(shí)進(jìn)行了督促整改。大力宣傳用火、用電、用氣等防火安全常識(shí)，普及火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救和火場(chǎng)逃生的知識(shí)技能，進(jìn)一步的提高居民群眾的消防安全意識(shí)。

(2)齊抓共管，分級(jí)負(fù)責(zé)。為確保“南博會(huì)”的消防安全，按照相關(guān)工作要求，從20xx年4月2日至6月15日在轄區(qū)組織開展了“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，華山地區(qū)防委會(huì)于4月17日上午在辦事處六樓會(huì)議室召開了專題會(huì)議，制定并下發(fā)了《華山辦事處“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患和生產(chǎn)安全隱患排查整治專項(xiàng)行動(dòng)方案》。會(huì)上進(jìn)一步明確了工作任務(wù)，要求各單位、社區(qū)居委會(huì)要在前期組織開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，落實(shí)排查整治火災(zāi)隱患的工作責(zé)任和整改措施，動(dòng)員社會(huì)各方面力量全面排查整治火災(zāi)隱患，認(rèn)真分析研判消防安全形勢(shì)，深入查找公共消防安全和消防監(jiān)督管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，按照“網(wǎng)格化”管理的工作要求，開展以防火、防爆、防自然災(zāi)害事故的消防安全的自檢自查，對(duì)排查出的火災(zāi)隱患督促及時(shí)整改，確保了“南博會(huì)”期間的消防安全。

(3)深刻反思，舉一反三。為深刻吸取湖北襄陽“4·14”火災(zāi)事故教訓(xùn)，全力消除“三合一、多合一”等人員密集場(chǎng)所火災(zāi)隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。一是華山地區(qū)防火安全委員會(huì)成立了專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由辦事處主任楊海茫擔(dān)任、副組長(zhǎng)由辦事處副主任戚偉、周朝煌擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦，成員由辦事處綜治辦防火專干、社區(qū)居委會(huì)專干組成。要求各社區(qū)、轄區(qū)各單位成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化方案，制定措施，認(rèn)真組織開展專項(xiàng)整治工作。二是召開專題會(huì)議，分析工作中存在的問題，部署開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三合一場(chǎng)所”“九小場(chǎng)所”，“城中村” 等人員密集場(chǎng)所消防安全檢查工作，要求各單位、社區(qū)居委會(huì)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前嚴(yán)峻的火災(zāi)形勢(shì)，高度重視此次檢查工作，要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，結(jié)合實(shí)際情況，采取有效措施，切實(shí)改善消防安全環(huán)境。三是地區(qū)防委會(huì)組成三個(gè)檢查組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三合一場(chǎng)所”“九小”場(chǎng)所、沿街商鋪及居民樓院開展了消防安全檢查，進(jìn)一步規(guī)范了沿街商鋪、居民住宅用火用電。通過檢查，共查出隱患27起，當(dāng)場(chǎng)整改25起，限期整改2起。比較徹底的整治了民宅院內(nèi)雜物堆放嚴(yán)重，仍在使用燃煤，電線老化陳舊等存在的火險(xiǎn)隱患。四是指導(dǎo)轄區(qū)單位省圖書館、XX區(qū)人民醫(yī)院、吉慶祥食品有限公司、翠北、圓西、圓通、翠湖、水晶宮社區(qū)等十余家單位開展了滅火演練和消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

四是努力提高應(yīng)急處置能力，適時(shí)組織開展消防演練。

今年以來，全國發(fā)生了多起火災(zāi)，特別是湖北襄陽“4·14”火災(zāi)事故的通報(bào),針對(duì)轄區(qū)沿街鋪面、“三合一”、“多合一”、小旅館、“九小場(chǎng)所”、人員密集場(chǎng)所集中的實(shí)際以及面臨嚴(yán)峻火災(zāi)形勢(shì)、火災(zāi)事故易多發(fā)的特點(diǎn)，為確實(shí)做好消防安全工作，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，華山地區(qū)防委會(huì)積極組織牽頭，發(fā)動(dòng)單位、學(xué)校、大型賣場(chǎng)等適時(shí)開展防火、疏散演練，提高應(yīng)對(duì)處置能力。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇5)

步入社會(huì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心總結(jié)，努力工作，圓滿完成工作任務(wù)！

（一）夜晚跟班的流程進(jìn)行學(xué)習(xí)知識(shí)全面的掌握。隨著崗位確定，接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)是我主要學(xué)習(xí)過程。在此期間特將學(xué)習(xí)收獲內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)：

a、學(xué)習(xí)南京的技術(shù)文獻(xiàn)，并摘抄。學(xué)以利用在工作中。

b、工班夜間巡檢中，對(duì)工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項(xiàng)有個(gè)很全面的認(rèn)識(shí)。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內(nèi)容。接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導(dǎo)人作業(yè)內(nèi)容。對(duì)巡檢內(nèi)容有了全面的了解。

（二）在學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，閱讀書本、問同事，不斷豐富專業(yè)知識(shí)掌握技巧。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升自我技能的切入點(diǎn)，把握住了初上崗位以學(xué)專業(yè)知識(shí)為主的工作重點(diǎn)和對(duì)專業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗(yàn)不足的難點(diǎn)。

（三）在20XX年工作重點(diǎn)主要有：南京培訓(xùn)，車輛段數(shù)據(jù)測(cè)量，車輛段危險(xiǎn)源檢查，配合電客車調(diào)試，車輛段練兵線建設(shè)。

（四）在學(xué)習(xí)期間不忘提高自己專業(yè)技能、加強(qiáng)學(xué)歷再教育，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）20XX年前半年，公司對(duì)我們這批新員工進(jìn)行目標(biāo)培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)月工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。利用“師徒帶教”這種形式進(jìn)行培訓(xùn)效果檢驗(yàn)。

（二）在九月初，測(cè)量車輛段外側(cè)面限界、拉出值。庫內(nèi)進(jìn)行拉出值、導(dǎo)高測(cè)量。工具熟悉到最后測(cè)量的精、準(zhǔn)、快。在工具簡(jiǎn)陋的情況下，利用簡(jiǎn)單工具。對(duì)車輛段所有支柱、線岔、錨段進(jìn)行一次又一次兩精確測(cè)量。保證了在冷滑中對(duì)存在問題校正。對(duì)熱滑階段中配合電客車進(jìn)行更細(xì)致的對(duì)危險(xiǎn)源排查，整改。

（三）

1、安裝補(bǔ)償器墜砣限制架3套；

2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺(tái)；

3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺(tái)；

4、架設(shè)剛性懸掛匯流排60米；

5、架設(shè)剛性懸掛接觸線60米；

6、安裝剛?cè)徇^渡裝置1套；

7、安裝電連接器4組

8、安裝標(biāo)志牌35處；

9、調(diào)整柔性接觸懸掛481米；

調(diào)整剛性接觸網(wǎng)60米。

三、主要收獲

在車輛段學(xué)習(xí)實(shí)操幾個(gè)月內(nèi)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真測(cè)量技術(shù)參數(shù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才可以在運(yùn)營(yíng)到來時(shí)做好充分準(zhǔn)備。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）只有加強(qiáng)與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的交流，與同事做好溝通，才能在學(xué)習(xí)中解決遇到的技術(shù)問題。

四、加強(qiáng)自我知識(shí)能力提高，及時(shí)整改自身存在不足，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

（一）加強(qiáng)工班技能知識(shí)掌握，熟悉日后二號(hào)線剛性檢修內(nèi)容。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的大半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識(shí)上的新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，拋開年輕氣盛，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求堅(jiān)持在工班進(jìn)行學(xué)習(xí)，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、定期對(duì)自我工作總結(jié)。

進(jìn)行不斷在專業(yè)及能力的提升。對(duì)日后工作有明確目的。

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上由于沒有經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)分析粗淺。由于剛進(jìn)入工作環(huán)境，有時(shí)做事情急于求成。

對(duì)工藝流程及內(nèi)部細(xì)節(jié)化問題掌握不透徹。

七、下步的打算

針對(duì)20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）踏實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)位再教育。利用初期設(shè)備調(diào)試期間多掌握專業(yè)技能。

（二）加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)工班實(shí)操練習(xí)的技術(shù)水平，更好的為日后積累工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中要不斷積累，及時(shí)向師傅請(qǐng)教，和工班員工一同探究專業(yè)知識(shí)細(xì)節(jié)。在自我學(xué)習(xí)及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西安地鐵的明天更美好！

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇6)

小學(xué)語文一年級(jí)年度工作總結(jié)（1）

本學(xué)期,我擔(dān)任了一年級(jí)(1)班的班主任以及本班的語文教學(xué)工作.下面將本學(xué)期的教學(xué)工作作如下總結(jié):

一、自身素質(zhì)的提高

積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，把新課標(biāo)的理念滲透到教學(xué)中，教學(xué)注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主，平時(shí)，利用各種機(jī)會(huì)不斷向其他老師學(xué)習(xí)，遇到不夠明白的地方虛心向組內(nèi)老師請(qǐng)教。

二、具體教學(xué)工作

一年級(jí)作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識(shí)的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。

（一）打好漢語拼音知識(shí)的基礎(chǔ)

漢語拼音知識(shí)既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識(shí)學(xué)得生動(dòng)有趣，又能很好地掌握，我與其他老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。本冊(cè)教材從第八單元到第十二單元為拼音知識(shí)的教學(xué)，許多孩子在幼兒園已經(jīng)認(rèn)識(shí)字母，容易產(chǎn)生懈怠情緒，所以，我經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對(duì)已學(xué)拼音知識(shí)活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一年級(jí)學(xué)習(xí)拼音的要求應(yīng)該比幼兒園更高，要能夠根據(jù)讀音自己拼出音節(jié)，所以我發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生一起，利用各種方式和途徑，如和孩子用卡片做讀拼音的練習(xí)，給課文標(biāo)注拼音等用各種方式，鞏固學(xué)生對(duì)拼音知識(shí)的掌握。

（二）抓好寫字訓(xùn)練

寫字教學(xué)是一年級(jí)語文教學(xué)工作的難點(diǎn)。要讓每一個(gè)學(xué)生寫一手好字，所謂“字如其人”，看字就能看出一個(gè)人。所以，在平時(shí)的教學(xué)工作中，我特別注意對(duì)學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次，

引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢(shì)，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的同時(shí)，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。所以在課堂上常常提醒學(xué)生“注意做到三個(gè)一。一拳、一尺、一寸?！?/p>

小學(xué)語文一年級(jí)年度工作總結(jié)（2）

時(shí)光任苒，歲月不居，又到了工作室一年一度收獲的季節(jié)，回顧與伙伴們共同走過的2016,我感慨萬千，這一年，我是充實(shí)的，因?yàn)槲胰硇牡耐度胄W(xué)語文教材的解讀；這一年，我是忙碌的，因?yàn)槲胰橥度胄W(xué)語文課堂教學(xué)的研究；這一年，我又是喜悅的，因?yàn)槲沂斋@了成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)……

一、學(xué)，然后知不足。

這一年，我有計(jì)劃地認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)語文新課標(biāo)，充實(shí)自己，并努力做到與教學(xué)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，每月堅(jiān)持寫讀書筆記，這些都是我的學(xué)習(xí)成果，是我學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思——再學(xué)習(xí)"的過程。工作室為我搭建了一個(gè)展示自我，體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)，通過學(xué)習(xí)，我深感"學(xué)然后知不足",通過反思，我發(fā)現(xiàn)想要成為一名專業(yè)的研究型教師還任重而道遠(yuǎn)。

二、學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎。

2017年，我積極參加工作室名項(xiàng)實(shí)踐交流和競(jìng)賽活動(dòng)，獲得了很多與同行們合作的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了很多理論的`探討，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平的提升。4月，代表我們工作室為全市小學(xué)語文教師展示了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。5月，參加了荊州市青年教師優(yōu)秀課競(jìng)賽。11月，參加了全國真語文微課大賽。期間，得到了王老師細(xì)心的指教，同伴們的相互鼓勵(lì)，讓我從中學(xué)習(xí)到了許多優(yōu)秀的教學(xué)方法，提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

三、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。

工作室為各校都制定了課題研究項(xiàng)目，課題研究為改進(jìn)課堂教學(xué)提供了理論支撐，也為課題的順利開展提供了。所以，我把工作室為我校制定的《如何提高學(xué)業(yè)生的朗讀水平》作為我在專業(yè)學(xué)習(xí)的主線，并在平時(shí)教學(xué)實(shí)踐中注重學(xué)生朗讀技巧的培養(yǎng)，希望有所建樹和收獲。

四、學(xué)而不厭，誨人倦。

課堂教學(xué)是教師成長(zhǎng)的主要載體，是提高教師專業(yè)水平的有效途徑。教學(xué)中，我針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)，以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性為目的，精心創(chuàng)設(shè)多種學(xué)習(xí)情境，多角度的讀，深入細(xì)致的想，引導(dǎo)學(xué)生在自讀自悟中欣賞語文，感知語文，領(lǐng)略語文的魅力，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，盡力做到簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語文，扎扎實(shí)實(shí)上真語文。

回首這一年走過的道路，充實(shí)而快樂，雖辛苦但滿足，在今后的工作中，我將繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，反思，踐行，沿著"學(xué)無止境，教無止境"的方向努力前行，不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取在嶄新的2017年再獲佳績(jī)！

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇7)

市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)‘三區(qū)’、凸現(xiàn)特色、實(shí)現(xiàn)跨越”的總體部署，全面落實(shí)“決戰(zhàn)景區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)、項(xiàng)目帶動(dòng)、改革突破、跨越發(fā)展”的工作要求，通過大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“旅游管理年”、 “宣傳營(yíng)銷年”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新發(fā)展舉措，成功抵御了多種對(duì)旅游行業(yè)不利因素的沖擊，旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年完成財(cái)政收入3.25億元，同比增長(zhǎng) 18%；接待游客650萬人次，同比增長(zhǎng)28%；實(shí)現(xiàn)旅游直接收入2.66億元，同比增長(zhǎng)25%。

實(shí)際工作中突出表現(xiàn)在：

規(guī)劃引領(lǐng)成效明顯。景區(qū)高起點(diǎn)編制的《龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》已通過國務(wù)院審批，為有效保護(hù)和永續(xù)利用資源奠定了基礎(chǔ)。《龍虎山片區(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》順利實(shí)施，龍虎山旅游發(fā)展“一廊三區(qū)、四核多片”的整體空間格局大框架已經(jīng)形成。景區(qū)根據(jù)《概規(guī)》的要求，分片推進(jìn)了龍虎山鎮(zhèn)主接待中心、上清鎮(zhèn)次接待中心、天門山——圣井山景區(qū)等一系列控制性規(guī)劃的編制，進(jìn)一步明確了景區(qū)大旅游發(fā)展的思路，為整合旅游資源、引領(lǐng)項(xiàng)目建設(shè)、打造旅游精品提供了依據(jù)、描繪了藍(lán)圖。

項(xiàng)目帶動(dòng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)目標(biāo)，大力實(shí)施“道教文化提升工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、旅游配套建設(shè)工程、環(huán)境保護(hù)工程、游覽區(qū)開發(fā)工程”等五大工程，有序推進(jìn)文化藝術(shù)創(chuàng)意園等項(xiàng)目正在快速推進(jìn)。雷迪森莊園今年十二月底可投入試營(yíng)業(yè)。全力推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的項(xiàng)目建設(shè)：竹筏碼頭改擴(kuò)建工程已順利竣工并于今年黃金周期間投入使用；天元度假區(qū)路網(wǎng)工程中仙城路和排衙石大道均已順利完成；景區(qū)電網(wǎng)擴(kuò)容改造項(xiàng)目前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)；污水處理廠、自來水廠順利開工。

品牌影響不斷擴(kuò)大。積極創(chuàng)新營(yíng)銷模式，對(duì)不同的區(qū)域市場(chǎng)、不同的目標(biāo)人群，進(jìn)行傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡(luò)、推介會(huì)等不同方式的宣傳推介，實(shí)現(xiàn)了旅游人數(shù)快速增長(zhǎng)。全年投入省級(jí)衛(wèi)視和強(qiáng)勢(shì)紙媒上進(jìn)行品牌形象宣傳，加大了對(duì)電視劇和專題在景區(qū)取景拍攝，有力提升了景區(qū)的品牌形象。針對(duì)旅游市場(chǎng)的變化，積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，聚焦?fàn)I銷投放，主攻散客，在“龍虎山半程馬拉松賽”、“環(huán)鄱陽湖自行車賽”等一系列大型營(yíng)銷活動(dòng)，受到社會(huì)廣泛關(guān)注，龍虎山品牌影響力逐步提升，旅游目的地雛形初顯。

管理水平日益提升。深入推進(jìn)政企分開，鞏固了“小政府、大集團(tuán)”的旅游管理構(gòu)架。按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，明晰了產(chǎn)權(quán)，制定并實(shí)行了企業(yè)成本核算、員工績(jī)效考核等一系列內(nèi)部管理制度，有力促進(jìn)了集團(tuán)公司內(nèi)部管理協(xié)調(diào)規(guī)范、高效有序。旅游管理得到加強(qiáng)，制定完善了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和措施，強(qiáng)化了對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，全面推行旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，為游客創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的旅游環(huán)境。

民生和黨建事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年共投入資金近億元用于保障和改善群眾關(guān)心關(guān)注的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老、低保等民生領(lǐng)域，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果進(jìn)一步擴(kuò)大，基層組織標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)全覆蓋。認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期工作。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立健全了教育、監(jiān)督、懲處并重的反腐倡廉體系。貫徹落實(shí)了規(guī)定和省、市一系列相關(guān)文件精神，切實(shí)整治了“四風(fēng)”，全區(qū)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)煥然一新，工作效能得到有效提升。全面落實(shí)信訪維穩(wěn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，公眾安全感得到提升，狠抓了安全生產(chǎn)隱患排查和監(jiān)管，景區(qū)社會(huì)得到良好管理，社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇8)

今年以來，xx區(qū)認(rèn)真貫徹實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”核心戰(zhàn)略，緊緊圍繞“蘇南自主創(chuàng)新特色區(qū)”和“知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)”兩大目標(biāo)，突出“高新產(chǎn)業(yè)、高端人才、創(chuàng)新載體、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技服務(wù)”五個(gè)抓手，全面推進(jìn)科技創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展上新水平，較好完成預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)。

一、全年科技創(chuàng)新簡(jiǎn)要回顧

1。 高新產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有升。全年新增高新技術(shù)企業(yè)64家（公示）、省民營(yíng)科技企業(yè)142家、省科技型中小企業(yè)84家、省高新產(chǎn)品131個(gè)（還有2批待審批）。全區(qū)累計(jì)高新技術(shù)企業(yè)264家、省民營(yíng)科技型企業(yè)651家、省科技型中小企業(yè)293家、省級(jí)以上高新技術(shù)產(chǎn)品達(dá)1222個(gè)。預(yù)計(jì)全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成443億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值41。5%（統(tǒng)計(jì)口徑調(diào)整）。

2。 科技人才加速集聚。共組織申報(bào)省雙創(chuàng)人才12人次、“企業(yè)博士集聚計(jì)劃”項(xiàng)目3項(xiàng)、姑蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才二批22人次、區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才14人次。蘇州博利邁新材料科技有限公司楊振樞博士和蘇州藥明康德新藥開發(fā)有限公司金毅博士等2人被評(píng)為省雙創(chuàng)人才，蘇州洲聯(lián)材料科技有限公司宋維寧等2人入選姑蘇領(lǐng)軍人才，另外5名完成第二批市姑蘇人才實(shí)地考察。蘇州電器科學(xué)研究院股份有限公司胡德霖入選 “蘇州驕傲”科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)十大人物，蘇州斯萊克精密設(shè)備股份有限公司的安旭入選“蘇州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市長(zhǎng)獎(jiǎng)”。目前全區(qū)市級(jí)以上領(lǐng)軍人才達(dá)到51名，區(qū)級(jí)人才122名。

3。 創(chuàng)客行動(dòng)計(jì)劃加快推進(jìn)。全面實(shí)施“創(chuàng)客天堂”行動(dòng)計(jì)劃。全區(qū)累計(jì)省級(jí)以上科技企業(yè)孵化器6家，其中國家級(jí)4家。東創(chuàng)咖啡、師大文化、木居創(chuàng)聯(lián)、虛擬眾創(chuàng)等一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新型平臺(tái)加快推進(jìn)。蘇州節(jié)能環(huán)?？萍紙@獲評(píng)省級(jí)孵化器，眾創(chuàng)+園、創(chuàng)客巢、機(jī)器人與智能制造眾創(chuàng)空間等3家獲批XX市首批創(chuàng)客空間。

4。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略加快推進(jìn)。舉辦“4·26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”系列宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，加快推進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、正版正貨街區(qū)建設(shè)工作，華電、優(yōu)德通力、正步機(jī)器3家企業(yè)列為20xx年省第一批貫標(biāo)合格單位。申報(bào)江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)區(qū)域示范項(xiàng)目1項(xiàng)、貫標(biāo)沖優(yōu)企業(yè)2家、貫標(biāo)備案企業(yè)29家、省級(jí)正版正貨街區(qū)1項(xiàng)，市正版正貨街區(qū)1項(xiàng)。組織申報(bào)第十七屆中國專利獎(jiǎng)2項(xiàng)。截止9月，全區(qū)專利申請(qǐng)量達(dá)11155件，其中發(fā)明專利5276件，發(fā)明專利申請(qǐng)量同比增長(zhǎng)32。7%。專利授權(quán)量4824件，其中發(fā)明專利授權(quán)410件，同比增長(zhǎng)79。04%。萬人發(fā)明專利擁有量增加到11。42件。pct專利申請(qǐng)量35件，同比增長(zhǎng)25%。

5。 科技服務(wù)全面優(yōu)化。全年輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目500余項(xiàng)。截止目前已獲市以上立項(xiàng)109項(xiàng)、落實(shí)資金3314。55萬元。其中：省級(jí)科技項(xiàng)目18項(xiàng)、爭(zhēng)取資金2441。55萬元；市級(jí)項(xiàng)目91項(xiàng)、873萬。蘇州匯川技術(shù)有限公司的“高集成高功率密度新能源汽車電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”和蘇州綠的諧波傳動(dòng)科技有限公司的“機(jī)器人用諧波齒輪減速器研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”獲批省重大成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，分別獲得省級(jí)科技經(jīng)費(fèi)1000萬元、700萬元。加強(qiáng)科技金融支持和稅收優(yōu)惠落實(shí)。35家企業(yè)獲市“科貸通”貸款2。15億元，全區(qū)累計(jì)已有191家獲市“科貸通”貸款18。72億元。130家企業(yè)享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，減免所得稅額3。36億元。162家企業(yè)享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策，加計(jì)扣除額4。46億元。落實(shí)區(qū)級(jí)科技政策性獎(jiǎng)勵(lì)1342萬元。更好適應(yīng)科技創(chuàng)新發(fā)展的新形勢(shì)，認(rèn)真組織“兩院院士xx行”“xx科技企業(yè)高校行”“中歐（蘇州）科技創(chuàng)新洽談會(huì)”“蘇州國際精英創(chuàng)業(yè)周”“國際生物醫(yī)藥過程評(píng)價(jià)”等活動(dòng)。參加 “科技行——中科院育成中心走進(jìn)蘇州”、“科技行——走進(jìn)北京、大連”、“科技行——走進(jìn)長(zhǎng)春”、“科技行——走進(jìn)北大、清華”等20多場(chǎng)大型產(chǎn)學(xué)研對(duì)接活動(dòng)。全年新增產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體24家，產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目124項(xiàng)。

存在的矛盾與不足，主要是：一是科技創(chuàng)新的體制機(jī)制亟待創(chuàng)新；二是科技金融支撐體系亟待完善；三是科技管理信息化建設(shè)步伐亟需加快；四是區(qū)科技局自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、20xx年工作計(jì)劃

明年區(qū)科技局工作初步思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)局實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)核心戰(zhàn)略的一系列部署要求，牢固確立“創(chuàng)新是第一驅(qū)動(dòng)，人才是第一資源”的理念，不斷推進(jìn)科技戰(zhàn)略、科技體制、科技監(jiān)管、科技服務(wù)創(chuàng)新，為xx“十三五”發(fā)展起好步、開好局，提供更有力的創(chuàng)新引領(lǐng)和科技支撐。重點(diǎn)在深化蘇南自主創(chuàng)新特色區(qū)等“四大行動(dòng)計(jì)劃”上下功夫、求突破。

一、全面推進(jìn)蘇南自主創(chuàng)新特色區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)在聚焦資源、創(chuàng)出特色上下功夫求突破。要牢固確立企業(yè)創(chuàng)新主體地位，發(fā)揮市場(chǎng)配置資源決定性作用。加快轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)科技資源配置方式改革，建立完善市場(chǎng)監(jiān)管體系、社會(huì)信用體系和創(chuàng)新活動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制，形成科學(xué)、高效的創(chuàng)新管理機(jī)制。要開展創(chuàng)新政策先行先試。率先做好國家推廣的中關(guān)村6條創(chuàng)新試點(diǎn)政策、4條先行先試政策以及“蘇十條”等政策的落實(shí)，并探索xx特色的自主創(chuàng)新政策，更好地激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力。要建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才特區(qū)。加大人才引育力度，實(shí)施科技創(chuàng)業(yè)天使計(jì)劃，激勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。加強(qiáng)本土科技型企業(yè)家培育和培訓(xùn)，有效落實(shí)各類人才相應(yīng)的生活待遇。要實(shí)現(xiàn)科技金融創(chuàng)新新突破。健全省、市、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，形成政府、創(chuàng)投、銀行、擔(dān)保、保險(xiǎn)、證券、租賃等“七合一”協(xié)同支持創(chuàng)新發(fā)展科技金融新模式。設(shè)立天使投資引導(dǎo)專項(xiàng)資金，健全信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，建設(shè)完善科技金融超市，加大對(duì)不同階段企業(yè)融資服務(wù)。

二、全面實(shí)施“創(chuàng)客天堂”行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)在搭好平臺(tái)、匯聚人才上下功夫求突破。要聚集xx“機(jī)器人與智能制造、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意”等五大核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，打造“眾創(chuàng)+園”創(chuàng)客空間、機(jī)器人創(chuàng)新廣場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)峰會(huì)、環(huán)太湖創(chuàng)意公園等一批重點(diǎn)突出、資源集聚、服務(wù)專業(yè)、特色鮮明、前景廣闊的眾創(chuàng)空間。重點(diǎn)落實(shí)“科技資金扶持、科技金融支持、稅收扶持政策、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻、強(qiáng)化公共服務(wù)支持”等五項(xiàng)政策。大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)人才隊(duì)伍，聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為創(chuàng)客提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)等服務(wù)。全區(qū)設(shè)立眾創(chuàng)空間等新型孵化機(jī)構(gòu)超過20家，集聚各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才超過20xx人，新增創(chuàng)新企業(yè)超過200家。

三、全面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)在專利創(chuàng)新、維權(quán)援助上下功夫求突破。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用能力提升計(jì)劃。完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研金介用相結(jié)合的創(chuàng)新運(yùn)用體系。實(shí)施規(guī)上工業(yè)企業(yè)專利及高新技術(shù)企業(yè)發(fā)明專利“掃零”工程，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型企業(yè)。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)培育計(jì)劃。以高端智能設(shè)備、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，形成附加值高、成長(zhǎng)性好的專利密集型產(chǎn)業(yè)。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力提升計(jì)劃。深化正版正貨示范創(chuàng)建工作，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作體系，進(jìn)一步優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展環(huán)境。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平提供計(jì)劃。充分發(fā)揮區(qū)政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會(huì)議的作用，合力推進(jìn)全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。引導(dǎo)企業(yè)全面實(shí)施《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)發(fā)展提升計(jì)劃。加快推進(jìn)xx區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)，為各類企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息檢索、分析和預(yù)警等服務(wù)。鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化、特色化、規(guī)?；l(fā)展。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才引育計(jì)劃。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)引進(jìn)機(jī)制，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)軍人才、拔尖人才、后備人才梯隊(duì)。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、執(zhí)法、代理等專業(yè)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的專業(yè)人才隊(duì)伍。

四、全面推進(jìn)科技服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重點(diǎn)在簡(jiǎn)化程序、方便企業(yè)上下功夫求突破。要加大科技宣傳及普及力度。通過舉辦培訓(xùn)、廣告宣傳、現(xiàn)代媒體等加大科技動(dòng)態(tài)宣傳，舉辦“科普宣傳周、科技三下鄉(xiāng)、4。26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”活動(dòng)，宣傳科技知識(shí)，提升全社會(huì)的知曉度。尤其要加強(qiáng)對(duì)重大科技成果、典型創(chuàng)新人物、創(chuàng)新型企業(yè)的宣傳。要加強(qiáng)科技服務(wù)主動(dòng)性。建好“科技直通車”，充分利用現(xiàn)代技術(shù)提升服務(wù)的有效性和便捷性。要簡(jiǎn)化科技項(xiàng)目申報(bào)程序。加快推進(jìn)科技管理信息化建設(shè)步伐，科技項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、簽訂合同、中期檢查、項(xiàng)目驗(yàn)收全部網(wǎng)上進(jìn)行。進(jìn)一步簡(jiǎn)化科技項(xiàng)目材料要求、申報(bào)程序。

一、學(xué)校體育工作開展的指導(dǎo)思想

我校堅(jiān)持依法治校。體育工作堅(jiān)持以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo)，積極貫徹《國家基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)綱要》精神，聯(lián)系本校實(shí)際，有組織、有計(jì)劃地開展體育教學(xué)、科研活動(dòng)。學(xué)校堅(jiān)持“以人為本”、“健康第一”的理念，建立健全學(xué)校體育工作機(jī)制，充分保證學(xué)校體育課和學(xué)生體育活動(dòng)，加強(qiáng)體育衛(wèi)生設(shè)施和師資隊(duì)伍建設(shè)，全面完善學(xué)校、家庭相結(jié)合的體育網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生良好的體育鍛煉習(xí)慣和健康的生活方式，形成學(xué)生熱愛體育、崇尚運(yùn)動(dòng)、健康向上的良好風(fēng)氣，遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性，讓學(xué)生體驗(yàn)合作學(xué)習(xí)的快樂、享受體育的快樂。

二、學(xué)校體育工作開展的基本情況

當(dāng)前學(xué)校的校舍，于20xx年根據(jù)省示范小學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)建造，8月底搬入。校舍占地21369平方米，綠化面積達(dá)6000多平方米，學(xué)校整體布局合理，環(huán)境優(yōu)美。學(xué)?，F(xiàn)有20個(gè)教學(xué)班，856名學(xué)生，49名教職工，其中體育專職教師4名，都是本科學(xué)歷，體育專業(yè)畢業(yè)，具有教師資格證書。教師隊(duì)伍愛崗敬業(yè)，素質(zhì)過硬，是學(xué)校體育發(fā)展的有力保障。多年來，學(xué)校注重校園硬件建設(shè)：共有20個(gè)普通教室，配有多媒體教學(xué)設(shè)備；綜合樓設(shè)有音樂、舞蹈、電腦、美術(shù)、書法專用教室各一個(gè)，實(shí)驗(yàn)教室兩個(gè)，另有教師閱覽室、教師會(huì)議室、多媒體大教室、體育活動(dòng)室、學(xué)生閱覽室等；學(xué)校有250米塑膠跑道、三個(gè)籃球場(chǎng)、一個(gè)足球場(chǎng)，體育器材配備較齊全。學(xué)校是XX市籃球傳統(tǒng)學(xué)校，過去幾年，小學(xué)女子籃球隊(duì)參加比賽，不僅在XX市名列前茅，甚至在XX市也取得過十分優(yōu)異的成績(jī)。20xx學(xué)年，小學(xué)女子籃球隊(duì)在XX市籃球賽中榮獲第二名，在XX市比賽中獲得第六名；田徑隊(duì)在XX市第四十四屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得團(tuán)體總分第六名的好成績(jī)。

我校一貫把體育教育工作納入到學(xué)校整體工作計(jì)劃之中，建立校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校體育教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，指導(dǎo)學(xué)校全面的體育工作。成員有教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、體育教研組長(zhǎng)和各年級(jí)段長(zhǎng)等。學(xué)期初商討工作計(jì)劃和貫徹措施，平時(shí)注重過程檢查，期末及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，把體育工作作為學(xué)校規(guī)劃的重要內(nèi)容。通過教導(dǎo)處這一條線，做好班主任工作，督促學(xué)生積極參加各類體育活動(dòng)。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)國家體育教育工作政策和法規(guī)，學(xué)校每學(xué)年的工作計(jì)劃和年終工作總結(jié)中，都會(huì)把體育工作的內(nèi)容作為重要的一項(xiàng)。學(xué)校還有專項(xiàng)的體育教育工作計(jì)劃和專項(xiàng)工作總結(jié)，從而為這項(xiàng)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供可靠的保障。

三、學(xué)校體育工作開展的幾大亮點(diǎn)

1。從三個(gè)優(yōu)先考慮，可視學(xué)校對(duì)體育工作十分重視

（1）優(yōu)先配足體育教師隊(duì)伍

我校規(guī)模不大，但在本學(xué)年一名體育教研組長(zhǎng)提為行政后，學(xué)校還是考慮為體育組配足4名體育專職教師和1名衛(wèi)生保健兼職教師，在確保全校體育課有專職體育教師執(zhí)教外，還能保證2名體育教師分別帶好男、女籃，另2名體育教師分別帶好田徑甲、乙組。當(dāng)前，四名體育教師都畢業(yè)于體育學(xué)院，具有基本的體育理論知識(shí)，具有從事體育教學(xué)必需的基本能力，包括：口令清晰、響亮，口哨運(yùn)用自如，動(dòng)作示范準(zhǔn)確，語言表達(dá)清楚、簡(jiǎn)練，教法恰當(dāng)、新穎，隊(duì)列調(diào)度合理；有教學(xué)總結(jié)和教研能力，有組織體育競(jìng)賽和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的能力；學(xué)歷達(dá)到國家規(guī)定的要求。保健教師徐家榮，雖然不是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，但他熟知相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解常見病的預(yù)防和治療，經(jīng)驗(yàn)豐富，并刻苦研修，責(zé)任心強(qiáng)，能夠出色的完成校醫(yī)各項(xiàng)工作任務(wù)。此外，為充分調(diào)動(dòng)體育、保健教師工作積極性，學(xué)校積極鼓勵(lì)教師參加培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)助體育教師專用服裝費(fèi)，保證節(jié)假日、課外社團(tuán)活動(dòng)的補(bǔ)助津貼。

（2）優(yōu)先考慮體育經(jīng)費(fèi)的投入

學(xué)校每學(xué)年保證投入體育經(jīng)費(fèi)不少于6萬，確保各類體育活動(dòng)的順利開展。以20xx學(xué)年為例，新增添了300個(gè)籃球及標(biāo)槍、墊子等體育器材，拓展了半個(gè)籃球場(chǎng)，新增了三個(gè)低年級(jí)學(xué)生投籃框，加上參加各級(jí)籃球比賽、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的費(fèi)用及教練員補(bǔ)貼，共支出經(jīng)費(fèi)9萬多元。20xx學(xué)年，學(xué)校計(jì)劃于寒假期間，把水泥籃球場(chǎng)建設(shè)成為塑膠籃球場(chǎng)，預(yù)算投入10萬元。

（3）保證體育課程建設(shè)和陽光體育活動(dòng)

我校是XX市課改工作首批試點(diǎn)學(xué)校，除了按規(guī)定開齊、開足、開好體育課外，本學(xué)年，根據(jù)不同學(xué)生的需求，在低、中、高三個(gè)段分別推出了籃球選修課。為了達(dá)到“一球即健身，一技即成長(zhǎng)”的特色建設(shè)目標(biāo)，為了讓學(xué)生對(duì)籃球運(yùn)動(dòng)有了全面的了解，讓學(xué)生充分感受到學(xué)校輝煌的籃球歷史，讓學(xué)生從身邊的籃球故事中體驗(yàn)到團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏向上的籃球精神，學(xué)校還專門成立了“我愛籃球”校本課程編排小組，確定了課程的編排目標(biāo)和具體的編排內(nèi)容。在完成校本課程編寫的基礎(chǔ)上，學(xué)校將其編印成教材，利用選修課或體育課開展籃球教學(xué)，普及籃球知識(shí)，發(fā)展籃球運(yùn)動(dòng)水平。學(xué)校陽光體育活動(dòng)的開展，可以從我校三個(gè)活動(dòng)場(chǎng)面得到充分體現(xiàn)：一是每天保證半小時(shí)以上的大課間活動(dòng)；二是適時(shí)保證半小時(shí)的課外體育活動(dòng)；三是貫穿每年四月份一個(gè)月的體育節(jié)活動(dòng)。

2。從傳統(tǒng)到特色，堅(jiān)持走籃球教學(xué)之路

因?yàn)檫^去，學(xué)校一直十分重視抓女子籃球隊(duì)，在幾任教練的努力下，20xx年獲得XX市籃球比賽第一名的佳績(jī)，曾輸送和培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的籃球運(yùn)動(dòng)員，多年來，一直被XX市體育局和教育局立為XX市體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校。近幾年，學(xué)校一度組織過幾個(gè)“校園籃球文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)，通過籃球歷史調(diào)查，班級(jí)籃球隊(duì)隊(duì)標(biāo)、隊(duì)名設(shè)計(jì)，“我愛籃球”繪畫、征文比賽，我與籃球主題手抄報(bào)比賽，建設(shè)籃球文化，培育籃球精神。全校各班都積極參加藝術(shù)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)，全校上下形成了我愛籃球，我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂，積極參加籃球運(yùn)動(dòng)的良好氛圍，“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、拼搏、向上”的籃球精神鼓舞著每位同學(xué)不斷進(jìn)取。目前籃球運(yùn)動(dòng)，在我校已蔚然成風(fēng)，一大批優(yōu)秀籃球苗子脫穎而出。日照春風(fēng)桃花紅，雨露滋潤(rùn)花更艷。今天，我們要走的路是把籃球教學(xué)活動(dòng)作為學(xué)校特色創(chuàng)建工作。以“一球即健身，一技即成長(zhǎng)”的特色建設(shè)目標(biāo)，以球健體，以球益智，以球育勇，以球合作，以球會(huì)友。倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏向上”籃球精神，弘揚(yáng)“全面健身、情趣無限、博大精深”籃球文化，通過籃球教學(xué)活動(dòng)的創(chuàng)新深入，致使丈亭鎮(zhèn)中心小學(xué)的籃球群體活動(dòng)蓬勃開展。

3。扎實(shí)的體育教學(xué)與訓(xùn)練

整個(gè)體育組，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定不以任何理由擠占、挪用體育課時(shí)間的要求開出開好體育課，并能按課程標(biāo)準(zhǔn)的要求認(rèn)真進(jìn)行備課、授課，充分發(fā)揮體育課堂的主陣地作用，確保正常教學(xué)秩序。如今的學(xué)校體育工作已形成優(yōu)良的傳統(tǒng)：備課、上課、輔導(dǎo)、考核、教研等常規(guī)工作一路既往，并能在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提升；如：上課、大課間活動(dòng)管理、課外體育活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、體育節(jié)、鎮(zhèn)運(yùn)會(huì)、校冬季長(zhǎng)跑賽等活動(dòng)有條不紊地開展，各組老師參與主動(dòng)、協(xié)作默契。學(xué)校共建立體育類社團(tuán)活動(dòng)四組，即男子籃球隊(duì)、女子籃球隊(duì)、田徑甲組隊(duì)、田徑乙組隊(duì)。業(yè)余訓(xùn)練工作已呈制度化、常規(guī)化趨勢(shì)，每周早練、晚練次數(shù)不少于9次，每次40分鐘。運(yùn)動(dòng)員積極訓(xùn)練，教練員兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守。訓(xùn)練工作做到有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)。

4。周密的達(dá)標(biāo)行動(dòng)

當(dāng)前，面對(duì)學(xué)生普遍體質(zhì)下降的問題，學(xué)校的態(tài)度十分慎重和認(rèn)真。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹教育部《關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間的意見》和《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求。在開齊、開足《體育與健康》課時(shí)的同時(shí)，將大課間活動(dòng)和課外體育活動(dòng)也列入課程表，加大了對(duì)學(xué)校體育教學(xué)工作—尤其是學(xué)生達(dá)標(biāo)活動(dòng)的關(guān)注，加強(qiáng)了管理。時(shí)間上，確保學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)；內(nèi)容上，大課間和課外體育活動(dòng)時(shí)，以廣播操和各年級(jí)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為主線；組織形式在安全的前提下，力求活潑有趣。每當(dāng)每年的四月份體育節(jié)來臨，校園充滿無限生機(jī)，似乎是每個(gè)細(xì)胞都是運(yùn)動(dòng)的。從隆重的開幕式到全校性的春游踏青活動(dòng)；從傳統(tǒng)的廣播操、眼保健操比賽到精彩繽紛的籃球周活動(dòng)；從全員性的達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)到振奮人心的總結(jié)表彰會(huì)。每一步的策劃，我們努力做到精致，而這一切都是為了達(dá)標(biāo)行動(dòng)，為了學(xué)生身體素質(zhì)的提高。

四、 學(xué)校對(duì)體育工作的幾點(diǎn)新思考

近年來，學(xué)校體育工作雖然也取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的關(guān)心和扶植。雖然我們也做了很多工作，但工作中也有存在許多不足的地方。

1。我們的師資隊(duì)伍：目前雖然充足，但并不穩(wěn)定，四名教師中有三名是代課教師，另一名是新分配的。他們雖然有工作熱情，但缺少的是工作經(jīng)驗(yàn)。

2。我們的教學(xué)設(shè)施：雖然有250米的塑膠跑道，三個(gè)籃球場(chǎng)和一個(gè)足球場(chǎng)，但缺少一個(gè)適合的室內(nèi)體育活動(dòng)場(chǎng)所，遇到雨雪天，就無法上運(yùn)動(dòng)性的體育課，且缺少較好的乒乓球活動(dòng)室和羽毛球活動(dòng)室，籃球傳統(tǒng)學(xué)校沒有室內(nèi)籃球館等問題體現(xiàn)非常集中。

3。在體育教研活動(dòng)、籃球校本教材的開發(fā)、大課間活動(dòng)內(nèi)容形式上的改進(jìn)等方面，還是有許多提升的空間。

今后，我們將針對(duì)問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取有效舉措，更加努力地去開展好學(xué)校體育工作，為提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)人的全面發(fā)展、辦人民滿意的教育添磚加瓦。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇9)

20xx年，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在吳丕華局長(zhǎng)強(qiáng)有力的組織指揮下，全局上下發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，緊緊圍繞“雙創(chuàng)”工作部署和要求，以城管體制改革為突破口，大力開展整治市容市貌、打擊違法建筑等專項(xiàng)行動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了突出的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度開展的工作情況總結(jié)如下：

（一）市容環(huán)境專項(xiàng)整治取得突出成效

今年以來，按照雙創(chuàng)的目標(biāo)要求，我局持續(xù)開展市容市貌環(huán)境綜合整治工作，攻堅(jiān)克難，持續(xù)奮戰(zhàn)，市容市貌整治工作初見成效，促進(jìn)了城市環(huán)境面貌及秩序的改善。

開展占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣、夜宵排檔等擾民現(xiàn)象一直是影響市容市貌的一大難題，為有效遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生，我局組織力量，保持高壓態(tài)勢(shì)，成立專項(xiàng)整治小組，每天定時(shí)、定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)各主次干道進(jìn)行巡查，特別是露天燒烤和大排檔的整治。截止20xx年11月30日共取締占道經(jīng)營(yíng)50980多宗；教育整改肩挑叫賣16500人次；清除夜間大排擋、燒烤點(diǎn)4952宗次；暫扣違法經(jīng)營(yíng)工具21375多件。經(jīng)過執(zhí)法隊(duì)員多次的教育、勸導(dǎo)和處罰，轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已逐漸減少。

開展戶外設(shè)置物專項(xiàng)整治。根據(jù)市政府《關(guān)于開展中心城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治工作的通知》的要求，對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)但不規(guī)范的，進(jìn)行拆除或改造、提升，對(duì)沿街陳舊破損的櫥窗廣告、閱報(bào)欄、公示欄進(jìn)行拆除或更新，對(duì)私設(shè)亂掛條幅廣告、落地?zé)粝鋸V告一律予以取締或沒收。

開展違章燃?xì)鈱ｍ?xiàng)整治。為有效遏制燃?xì)獍踩[患，我局執(zhí)法大隊(duì)燃?xì)庵嘘?duì)每月都深入轄區(qū)內(nèi)3個(gè)燃?xì)馄髽I(yè)儲(chǔ)罐區(qū)、充裝臺(tái)、消防水池等部位進(jìn)行安全檢查。

開展噪音污染專項(xiàng)整治。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商業(yè)賣場(chǎng)、建設(shè)工地逐年增多，噪音擾民問題也呈現(xiàn)多樣化、全天化。設(shè)立24小時(shí)投訴電話，全天受理群眾投訴，建立巡查制度，實(shí)施結(jié)案時(shí)限制，對(duì)噪音擾民問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)治理，有效控制了商家的促銷噪音擾民行為。截止到12月初，我局共查處噪音污染問題752宗，其中投訴484宗、巡查發(fā)現(xiàn)268宗，做到投訴處理率100%，群眾滿意率95%，確保了城區(qū)環(huán)境安靜宜人。

落實(shí)“門前三包”責(zé)任制管理。從7月底我市召開“門前三包”責(zé)任制動(dòng)員大會(huì)后，我局立即行動(dòng)起來，積極開展“門前三包”責(zé)任制宣傳工作。通過印發(fā)“門前三包”責(zé)任制管理辦法、“門前三包”管理辦法解讀、告廣大市民一封信和倡議書等方式，使轄區(qū)內(nèi)所有單位、店鋪和住戶對(duì)“雙創(chuàng)”工作和“門前三包”工作的意義、目標(biāo)深入人心。截止至12月初，五鎮(zhèn)六街共簽訂“門前三包”責(zé)任書20030宗，簽訂率完成100%，上圖入庫完成率100%；共勸導(dǎo)、教育、糾正違反“門前三包”管理規(guī)定的店鋪（單位）18027家，處罰違反“門前三包”規(guī)定2788宗，罰款1401731元。

開展 “三車”整治和超載超限車輛整治。為規(guī)范交通行車秩序，改善市容環(huán)境，杜絕人車安全隱患，我局聯(lián)合交警組織力量開展“三車”整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車違規(guī)行駛、三輪車和電動(dòng)車?yán)瓦`規(guī)行駛進(jìn)行嚴(yán)厲查處，截至12月初，共查扣違規(guī)行駛車輛303輛。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行動(dòng)”的要求，我局開展集中治理車輛超載超限工作，經(jīng)過執(zhí)法人員的24小時(shí)管控巡查，車輛嚴(yán)重超限超載的態(tài)勢(shì)得到有效遏制，超限車輛明顯減少。截止12月初，共檢測(cè)貨車54輛次。

開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和馬路市場(chǎng)整治。今年以來，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，我局不斷加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境和取締馬路市場(chǎng)的綜合整治，采取定時(shí)定崗和聯(lián)合鎮(zhèn)（街）社區(qū)、包點(diǎn)單位干部一起駐守及巡查管控，市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序整潔、有序。目前，馬路市場(chǎng)已經(jīng)全部取締，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序總體良好，還市民一個(gè)干凈、整潔、有序的市場(chǎng)環(huán)境。

開展校園周邊環(huán)境秩序整治。長(zhǎng)期以來，校園周邊秩序混亂、亂擺亂賣等現(xiàn)象屢見不鮮，不僅影響了交通行駛秩序和市容市貌，還對(duì)經(jīng)常出入校園周邊的學(xué)生、行人等造成了不小的安全隱患。對(duì)此，我局組織力量開展整治，派人在校園周邊駐守，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為先是教育、勸導(dǎo)，如若不聽勸告將嚴(yán)厲查處，經(jīng)過一段時(shí)間的整治，校園周邊環(huán)境秩序井然，今后，將繼續(xù)保持常態(tài)，常抓嚴(yán)抓。

開展廢品收購站整治。為規(guī)范廢品收購站經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁在椰海大道以北設(shè)置廢品收購站。我局聯(lián)合鎮(zhèn)（街）、消防、商務(wù)等職能部門重點(diǎn)打擊廢品亂堆和無證無章違規(guī)經(jīng)營(yíng)等行為，定期檢查轄區(qū)各廢品收購站，杜絕安全事故發(fā)生。截止到12月初，已取締不合規(guī)的廢品收購站218多家。

（二）違法建筑防控取得重大跨越

1、開展分類處置，保證民生需求。按照《XX市違法建筑分類處置辦法》與《XX市防控和處置違法建筑若干規(guī)定》，對(duì)以獲取補(bǔ)償和非法獲利為目的而建設(shè)的違法建筑堅(jiān)決予以拆除，對(duì)村民滿足居住需要和為保障生活來源且符合一戶一宅原則的建筑予以暫緩拆除。保障村民的剛性需求，對(duì)30個(gè)村莊制定了環(huán)境綜合整治方案，引導(dǎo)村民合理建房。。

2、開展圖斑對(duì)比工作，全面調(diào)查摸底，掌握違法建筑的底數(shù)。根據(jù)市里工作部署，組織各鎮(zhèn)街對(duì)20xx年至20xx年的我區(qū)衛(wèi)星圖片進(jìn)行圖斑對(duì)比，建立違法建筑數(shù)據(jù)庫。目前20xx年至20xx年圖斑對(duì)比工作已全部完成，充實(shí)了違建信息，明晰了違建底數(shù)，為打防控違工作提供有力依據(jù)。

3、加大力度，建立防違控違機(jī)制。在強(qiáng)力拆違的同時(shí)，我們更為注重防違控違工作，通過網(wǎng)上管、地上巡等手段，探索建立防違控違的工作機(jī)制，通過網(wǎng)上管的手段，搭建起違法建筑綜合治理監(jiān)控信息系統(tǒng)。通過地上巡，建立三級(jí)防控巡查體系，村（居）一級(jí)巡查、鎮(zhèn)(街)二級(jí)巡查、區(qū)政府三級(jí)巡查，建立整治違法建筑快速處置機(jī)制，成立了快速處置隊(duì)伍，對(duì)每日新增違建堅(jiān)決予以打擊，對(duì)違法建筑“零容忍”，實(shí)行每日零報(bào)告制度，及時(shí)掌握新增違建信息。

4、成立城管巡回法庭，主要負(fù)責(zé)對(duì)我區(qū)城市管理中出現(xiàn)違章違法建筑等難點(diǎn)問題，將通過非訴訟案件進(jìn)行合法性審查和執(zhí)行方式，提高城市管理的行政執(zhí)法水平。為整治違建提供有力的司法服務(wù)和司法保障。

我局在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法建筑行為的查處力度，每逢節(jié)假日違建高發(fā)時(shí)間段，都安排人員24小時(shí)巡查監(jiān)管，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)，并根據(jù)區(qū)政府的工作部署組織拆除行動(dòng)。

（三）數(shù)字城管運(yùn)轉(zhuǎn)取得高效率

數(shù)字城管作為一種數(shù)字化、信息化的行政方式，在城市管理工作中發(fā)揮了重要作用，不僅提升了政府處置辦件的效率，也為群眾提供了更便捷更高效的服務(wù)。20xx年，我局共參加并建立完善渣土運(yùn)輸管理系統(tǒng)、路段責(zé)任系統(tǒng)、衛(wèi)星圖片比對(duì)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)的管理、維護(hù)與運(yùn)行；并組織相關(guān)人員參加違法建筑補(bǔ)充上圖入庫培訓(xùn)會(huì)，組織鎮(zhèn)街主要領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)部署，以村居為單位，打印并下發(fā)衛(wèi)星圖斑比對(duì)圖紙、統(tǒng)計(jì)表格，將衛(wèi)星比對(duì)圖斑逐宗上圖；利用微信群及時(shí)交辦事項(xiàng)，及時(shí)掌握工作實(shí)景，及時(shí)匯報(bào)工作完成情況，大大提高了工作效率，促進(jìn)城市管理工作上新臺(tái)階。通過數(shù)字化城管的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了群眾參與城市管理的積極性，截至12月初，我局共辦理各類數(shù)字城管案件34524宗 , 及時(shí)辦結(jié)反饋32785宗，占總數(shù)量的94.96%。

（四）行政審批取得新成果

行政審批辦主要負(fù)責(zé)行政審批戶外活動(dòng)、戶外廣告、備案招牌等的管理。20xx年，行政審批辦堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職能。截止12月初，共受理備案招牌247件，受理戶外廣告活動(dòng)申請(qǐng)566件，審批500件，審批通過率為97%。

（五）案件處理取得新篇章

案件處理室主要負(fù)責(zé)行政處罰案件，查處、審核案件并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸檔工作。20xx年，案件處理室認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策及城市管理的法律、法規(guī)等，截止12月初，共查處、審核案件787宗。

（六）城管體制改革取得新突破

為落實(shí)市委十二屆九中全會(huì)的精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局牽頭草擬了《XX區(qū)城市管理綜合執(zhí)法改革方案》，該方案報(bào)經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議及區(qū)委常委會(huì)審定，已經(jīng)正式印發(fā)實(shí)施。我區(qū)的改革方案除了全面落實(shí)市委相關(guān)改革要求外，旨在構(gòu)建“條塊結(jié)合、鎮(zhèn)街為主、部門聯(lián)動(dòng)、村居參與”的城市管理新格局，許多舉措走在了全市各區(qū)乃至全省同行的前列。一是決定成立11個(gè)鎮(zhèn)街城管中隊(duì)，為隸屬于鎮(zhèn)街的副科級(jí)事業(yè)單位，與各區(qū)向鎮(zhèn)街派駐執(zhí)法隊(duì)伍相比，更為徹底的權(quán)力下放新模式，彰顯了區(qū)委區(qū)政府推進(jìn)城市管理中心下移的鑒定決心。二是首次明確了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)、各鎮(zhèn)街及村居三級(jí)城市管理職責(zé)和權(quán)限，為理順各級(jí)政府和組織管理關(guān)系，實(shí)施城市管理監(jiān)督和考評(píng)奠定了良好的基礎(chǔ)。三是為充分發(fā)揮基層組織的作用，參照外地經(jīng)驗(yàn)，方案要求創(chuàng)建村居城市管理工作室，進(jìn)一步完善公眾參與城市管理工作機(jī)制。

（七）執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展

今年以來，根據(jù)失去兩級(jí)政府的有關(guān)要求，我局加大了城管隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)。積極壯大協(xié)管員隊(duì)伍，分三批次共招聘了600名城管協(xié)管人員，強(qiáng)化了鎮(zhèn)街中隊(duì)及打違大隊(duì)的執(zhí)法力量。積極探索公安、城管聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，成立了聯(lián)合執(zhí)法改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳實(shí)的實(shí)施方案，逐項(xiàng)加以落實(shí)。目前，火車東站、汽車南站聯(lián)合執(zhí)法工作站已經(jīng)掛牌，鎮(zhèn)街聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。積極推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍“五統(tǒng)一”，根據(jù)市委要求，全區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍“統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一規(guī)范”工作已經(jīng)納入議事日程。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇10)

xxxx年對(duì)于我院來說是極不平靜的一年。按照國家的有關(guān)要求，三本學(xué)院實(shí)行轉(zhuǎn)制，這一工作無論是對(duì)教工還是學(xué)生都不同程度地產(chǎn)生了心理影響，而且由于人員、組織機(jī)構(gòu)變化，在方方面面給工作帶來新問題，遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和溫暖下，在兄弟院（部、處）的大力支持下，學(xué)院新領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，身體力行，率先垂范，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教工，同甘共苦，同心協(xié)力，攜手并肩，共渡時(shí)艱，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將工作概要如下：

一、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

經(jīng)請(qǐng)示學(xué)校黨委，我院重新選舉了科技學(xué)院黨總支委員會(huì)，既增添了新鮮血液，又明確了分工，使黨的工作有了組織保證。

黨總支領(lǐng)導(dǎo)和組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，及時(shí)按照黨委布署，確定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的'實(shí)施方案、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型工作實(shí)話方案，以及爭(zhēng)當(dāng)“十佳黨員愛心使者”、“十佳黨員管理育人標(biāo)兵”、“十佳優(yōu)秀大學(xué)生黨員”、“辦實(shí)事解民憂惠民生”活動(dòng)的實(shí)施方案。

通過以上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)一系列活動(dòng)，提高了全體黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。根據(jù)校黨委要求，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，堅(jiān)持正確理論導(dǎo)向，解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新；強(qiáng)化政治意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入實(shí)際，真抓實(shí)干。定期召開民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)；領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持民主集中制，強(qiáng)調(diào)集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持政務(wù)公開制度。

二、深化和完善行政管理工作，再上新臺(tái)階

1.進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，有章必循，堅(jiān)持政務(wù)公開，決策民主化。

2.堅(jiān)持收支二條線財(cái)務(wù)制度，力行節(jié)約。堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，堅(jiān)持集體購買制度和所需物品的采購報(bào)批制度。

嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算制度，對(duì)不在預(yù)算內(nèi)的支出，應(yīng)先請(qǐng)示校領(lǐng)導(dǎo)再作決定。

3.加強(qiáng)考核制度。建立崗位責(zé)任制度，對(duì)每個(gè)崗位都有質(zhì)和量的要求，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)。向勤勤懇懇、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的同志學(xué)習(xí)，樹立這樣的榜樣，讓這樣的人不吃虧，揚(yáng)正氣、促和諧、講團(tuán)結(jié)，講大局、講奉獻(xiàn)、比能力、比水平、腳踏實(shí)地、不尚空談。

4.加強(qiáng)治安、防火、防盜教育，讓每一名教工和學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，防火、防盜警鐘長(zhǎng)鳴。

5.加強(qiáng)教工的培訓(xùn)工作。有計(jì)劃有步驟地分門別類地開展教工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓教工開拓視野，增長(zhǎng)才干，同時(shí)鼓勵(lì)教工結(jié)合工作寫論文，學(xué)院給報(bào)版面費(fèi)，這對(duì)教工提高自身業(yè)務(wù)能力有直接幫助。

三、加強(qiáng)工會(huì)工作

我院將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與工會(huì)工作緊密結(jié)合起來，利用暑假，深入基層就人才培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)研，效果很好。

同時(shí)，針對(duì)目前學(xué)院狀況，院領(lǐng)導(dǎo)班子努力解決教工的困難，盡最大努力做好職工福利工作，讓全體教工感受到家的溫暖，從而增強(qiáng)學(xué)院的向心力，凝集力，進(jìn)而產(chǎn)生工作主動(dòng)性，出色地完成了各自分擔(dān)的工作。

四、教學(xué)工作

（一）全力以赴，認(rèn)真做好畢業(yè)生工作

xxxx年畢業(yè)生825人，18個(gè)專業(yè)，工作量十分繁重進(jìn)入5、6月份，教務(wù)辦全體工作人員沒有休息日，全力加班，連參加婚禮的時(shí)間都沒有。

1.改革畢業(yè)前考試方式

凡是學(xué)業(yè)有缺欠的，學(xué)院實(shí)行統(tǒng)一考試，這既為學(xué)生提供了方便，也為教學(xué)管理提高了工作效率。

2.認(rèn)真審核畢業(yè)生成績(jī)，計(jì)算好學(xué)分績(jī)點(diǎn)。經(jīng)過艱苦努力，今年畢業(yè)生無論畢業(yè)證還是學(xué)位證無一差錯(cuò)，學(xué)生沒有任何意見，順利地離校。

（二）教學(xué)秩序井然，運(yùn)行穩(wěn)定

由于管理人員堅(jiān)持聽課制度，加之課程編排科學(xué)、合理和規(guī)范的教學(xué)管理，教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，教學(xué)秩序井然，很少出現(xiàn)老師私自停、調(diào)、串課現(xiàn)象，未出現(xiàn)任何教學(xué)事故，學(xué)生給予充分的肯定。

（三）樹立良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量

教務(wù)辦堅(jiān)持學(xué)生至上的服務(wù)理念，滿腔熱忱地、耐心地、及時(shí)地向師生服務(wù)，幫助學(xué)生及時(shí)處理各種棘手問題，諸如學(xué)生課程漏選、錯(cuò)選以及學(xué)生成績(jī)漏登、四六級(jí)報(bào)名等問題。

（四）學(xué)籍管理規(guī)范有序。在辦理學(xué)生休、復(fù)、轉(zhuǎn)、退、停、降、留等學(xué)籍異動(dòng)處理工作也無一差錯(cuò)。

（五）考風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。

以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促教風(fēng)。考風(fēng)是基礎(chǔ)，是切入點(diǎn)。我們有二項(xiàng)新舉措：一是聘請(qǐng)兩個(gè)巡考員，加強(qiáng)巡考。督促檢查監(jiān)考工作；二是要求在各考場(chǎng)公布考試舉報(bào)電話，一旦有學(xué)生違紀(jì)、作弊而教師不負(fù)責(zé)的，學(xué)生均可舉報(bào)。

（六）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有新舉措。

一是建立班級(jí)教學(xué)信息員制度；二是《科院教學(xué)》編輯出版；

（七）高度重視實(shí)踐教學(xué)，本學(xué)期加大了對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與檢查力度，派專人全程配合指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)。

（八）改善辦學(xué)條件，學(xué)院盡力做好儀器設(shè)施的更新與維護(hù)，教學(xué)條件的建設(shè)等。

（九）積極做好教學(xué)檔案工作，按時(shí)收回教師手冊(cè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告、學(xué)生試卷，并存檔。

（十）教學(xué)管理成績(jī)喜人。xxxx年學(xué)生畢業(yè)率由09年的94％，提高到98％，提高了4個(gè)百分點(diǎn)，學(xué)位獲得率由去年的80％提高到87％，提高了7個(gè)百分點(diǎn)?？佳新视?9年的10%提高到11%。

五、學(xué)生工作方面

（一）學(xué)生工作新方法的探索與實(shí)踐

1．制定了就業(yè)工作表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)畢業(yè)生的主觀能動(dòng)性

2. 完善了以“量化評(píng)價(jià) 公開自評(píng)”為核心的貧困學(xué)生評(píng)價(jià)體系

3. 進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的辦法，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主體作用

（二）積極開展大學(xué)生思想政治教育管理工作

1. 組織開展了“贏在起跑線”主題教育活動(dòng)

2. 開設(shè)了大學(xué)生“青春講壇”，開展了“讀書1+1”主題教育活動(dòng)

3. 深入開展大學(xué)生文明出行志愿者行動(dòng)

4．以校園文化活動(dòng)為載體，融思想教育于活動(dòng)中

5．建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生日常行為管理

一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育。二是輔導(dǎo)員每周至少要檢查一次學(xué)生寢室，及時(shí)消除安全隱患。三是健全和完善學(xué)生寢室管理制度。

（三）學(xué)風(fēng)建設(shè)

1. 加強(qiáng)制度建設(shè)。完善了《輔導(dǎo)員早查課制度》、《晚值班制度》《學(xué)生課堂情況信息反饋制度》等。

2. 堅(jiān)持輔導(dǎo)員早查課。減少了上課遲到的現(xiàn)象。

3. 設(shè)立學(xué)生工作副書記助理組。加強(qiáng)學(xué)生理想信念教育,在學(xué)生身邊樹立榜樣，使學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)，發(fā)展有方向。

4. 實(shí)施學(xué)風(fēng)建設(shè)排名。 對(duì)班級(jí)平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)，學(xué)生不及格率，四級(jí)通過人數(shù)等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行按年級(jí)排名，作為對(duì)輔導(dǎo)員考核的重要內(nèi)容之一。

5．制作了《科學(xué)技術(shù)學(xué)院課堂情況記錄表》。系統(tǒng)地記載了學(xué)生課堂出勤、紀(jì)律表現(xiàn)、尊師行為及任課教師的評(píng)價(jià)反饋等內(nèi)容。

6．加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)。制作考風(fēng)考紀(jì)宣講手冊(cè)，誠信考試卡，杜絕考試作弊承諾書，召開誠信考試主題團(tuán)會(huì)。

（四）畢業(yè)生就業(yè)工作

1. 做好安全穩(wěn)定工作。安排好畢業(yè)生離校期間需要學(xué)校提供的服務(wù)及解決的問題，畢業(yè)生離校文明有序，和諧穩(wěn)定，無違紀(jì)情況發(fā)生。

2. 努力提高靈活就業(yè)率。把就業(yè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，努力提高靈活就業(yè)率。

3. 開展促進(jìn)就業(yè)的措施建設(shè)。制定《科學(xué)技術(shù)學(xué)院就業(yè)工作表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》；已建立3個(gè)學(xué)生黨員基層見習(xí)基地；建立學(xué)院就業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)。

4. 深化就業(yè)指導(dǎo)，為畢業(yè)生服好務(wù)。要求畢業(yè)生輔導(dǎo)員，全面掌握畢業(yè)生基本情況和求職意向，既要為畢業(yè)生找工作出謀劃策，又要為少部分同學(xué)順利畢業(yè)導(dǎo)航。

（五）學(xué)生工作獲獎(jiǎng)情況

1．xxxx年4月《大學(xué)生“同理心”教育的實(shí)踐性探索》獲得沈陽高校思政工作創(chuàng)新三等獎(jiǎng)

2．xxxx年5月被評(píng)為校園文化建設(shè)活動(dòng)先進(jìn)單位。

3．xxxx年6月獲得校女子籃球賽冠軍。

4．xxxx年10月獲得校女子排球賽冠軍。

5．xxxx年9月獲得校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分、男子團(tuán)體、女子團(tuán)體第一名。

以上是我院領(lǐng)導(dǎo)班子一年來工作的概要總結(jié)，面向?qū)W校的未來，我們充滿信心，我們一定帶好學(xué)院的團(tuán)隊(duì)，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)，讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓學(xué)生滿意，為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇11)

政府辦公室作為區(qū)政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)全局的重任，多年來始終堅(jiān)持在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)三方面內(nèi)容：一是區(qū)府辦基本情況；二是去年以來任務(wù)完成情況；三是下一步打算。

一、區(qū)府辦基本情況

辦公室與區(qū)法制辦、新居民事務(wù)局合署辦公，設(shè)1個(gè)直屬行政機(jī)構(gòu)（應(yīng)急辦），調(diào)研中心、信息中心2個(gè)中心管理以及公共資源交易中心、農(nóng)整（礦治）辦的管理；

內(nèi)設(shè)8個(gè)科（綜合科、秘書科、督查（信息）科、社會(huì)發(fā)展科、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、法制科、出國境管理科、新居民事務(wù)科）。

綜合科主要負(fù)責(zé)：協(xié)助區(qū)長(zhǎng)處理日常工作；負(fù)責(zé)區(qū)長(zhǎng)召集的各種會(huì)議及區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的材料準(zhǔn)備和會(huì)議記錄、紀(jì)要整理；

秘書科主要負(fù)責(zé)：區(qū)政府和區(qū)府辦公文辦理和全區(qū)性會(huì)議的會(huì)務(wù)組織；

信息科主要負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)督查區(qū)政府重要工作部署、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況；指導(dǎo)全區(qū)政務(wù)信息工作；編發(fā)本級(jí)信息和上報(bào)信息；

社會(huì)發(fā)展科和經(jīng)濟(jì)發(fā)展科主要協(xié)助分管副區(qū)長(zhǎng)處理日常工作。負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)社會(huì)發(fā)展工作的調(diào)查研究、形勢(shì)分析和情況綜合等工作；法制科（掛“復(fù)議監(jiān)督科”牌子）負(fù)責(zé)區(qū)政府行政規(guī)范性文件草案合法性審查，指導(dǎo)和組織行政執(zhí)法監(jiān)督工作；出國（境）管理科負(fù)責(zé)辦理全區(qū)因公出國（境）人員的審核、報(bào)批及護(hù)照、簽證等有關(guān)手續(xù)；新居民事務(wù)科主要負(fù)責(zé)全區(qū)新居民信息資源的整合、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。

辦公室現(xiàn)有工作人員33人，行政編制16人，其中主任兼局長(zhǎng)1名，副主任（副局長(zhǎng)）12名、干部3名；事業(yè)編制13人；編外人員4名。人員中男性21人，占總?cè)藬?shù)64%，女性12人，占總?cè)藬?shù)36%。80后人員有20人，占總?cè)藬?shù)60%。

二、去年以來任務(wù)完成情況

近年來，辦公室通過加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立全方位為全區(qū)各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，較好地發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，凝心聚力，奮勇爭(zhēng)先，各項(xiàng)工作邁出新步伐。

20xx年區(qū)辦公室工作總量如下：

(1)撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、主持等大型材料112篇；

(2)依法承辦區(qū)兩級(jí)人大代表建議和政協(xié)115件，問題解決率達(dá)75.6%。完成市“兩案”辦理23件，其中主辦9件，問題全部得到解決，滿意率100%；

(3)全年我辦共編發(fā)本級(jí)信息，被區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示49條；上報(bào)市級(jí)信息205篇，市政府采用78篇，其中《湖州政務(wù)》錄用45篇，《專報(bào)信息》錄用33篇，被市領(lǐng)導(dǎo)批示27篇；上報(bào)省級(jí)信息157篇，被省政府采用18篇，其中《浙江政務(wù)信息》（昨日要情）7篇，《浙江政務(wù)信息》（專報(bào)）13篇、省領(lǐng)導(dǎo)批示4篇、《政務(wù)工作交流》2篇；

(4)辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件431，辦結(jié)率100；

(5) 20xx年已審核區(qū)政府及部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等各類行政規(guī)范性文件和政策19件，審核行政合同6份。全面清理建區(qū)以來出臺(tái)的規(guī)范性文件，繼續(xù)執(zhí)行的有195件，擬修改重頒的有14件，擬廢止的有34件。全年行政復(fù)議申請(qǐng)50件，均已辦結(jié)，2件維持，48件申請(qǐng)人主動(dòng)撤回；受理信訪復(fù)查案件3件，均已辦結(jié)，承辦省政府行政復(fù)議案件1起，目前正在國務(wù)院法制辦終局裁決中；

(6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的和各項(xiàng)臨時(shí)性工作圓滿完成，辦結(jié)率100。

（一）認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

一是注重信息調(diào)研，提供決策依據(jù)。政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。一季度我辦共編發(fā)本級(jí)信息《政務(wù)快訊》共14期；上報(bào)市級(jí)信息41篇，市政府采用9篇，其中《湖州政務(wù)》錄用6篇，《專報(bào)信息》錄用4篇，被市領(lǐng)導(dǎo)批示3篇；上報(bào)省級(jí)信息40篇，被省政府采用2篇，其中《浙江政務(wù)信息》（專報(bào)）2篇。二是提煉觀點(diǎn)思路，撰寫綜合稿件。綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府的工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。一季度我辦路組織和起草政府的工作報(bào)告1篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、主持等大型材料33篇。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

一是開展督促檢查，突出重點(diǎn)難點(diǎn)把事關(guān)工作全局、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為督查工作重點(diǎn)，加大督查力度，跟蹤抓好落實(shí)。今年根據(jù)區(qū)委“一個(gè)口子抓督查”的有關(guān)要求，專門抽調(diào)1名工作人員到區(qū)委抓落實(shí)辦公室進(jìn)行集中辦公，積極開展對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目、市政府的工作報(bào)告分解工作推進(jìn)情況的督查，實(shí)行半月一督查，一月一上報(bào)；對(duì)區(qū)級(jí)部門工作實(shí)行重點(diǎn)工作一月一督查和目標(biāo)責(zé)任不定期督查相結(jié)合。一季度完成對(duì)區(qū)政府十大民生實(shí)事項(xiàng)目督查3次，特別是對(duì)全區(qū)教育爭(zhēng)創(chuàng)“兩區(qū)”有關(guān)工作進(jìn)行了督促，有力地推動(dòng)了全區(qū)各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度。二是配合區(qū)兩會(huì)建議提案辦理。積極協(xié)調(diào)配合區(qū)“兩會(huì)”召開，認(rèn)真收集梳理人大意見建議和政協(xié)提案，共收到意見建議66件、提案62件。

(三)充分調(diào)動(dòng)服務(wù)協(xié)調(diào)作用，保障政府日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是做好辦文辦會(huì)，確保規(guī)范有序。嚴(yán)格按照中央和省市精神，精簡(jiǎn)辦文辦會(huì)，出臺(tái)了辦公室工作制度匯編，進(jìn)一步規(guī)范辦文辦會(huì)流程，提升辦理質(zhì)量。一季度收文6756件，發(fā)文1345件，平均每個(gè)工作日在31件以上。落實(shí)會(huì)議共1562個(gè)，平均每個(gè)工作日6個(gè)。二是規(guī)范發(fā)文程序，推動(dòng)社會(huì)參與。嚴(yán)把政策合法性審核，自20xx年3月1日起，將所有以區(qū)政府（含區(qū)政府辦公室）名義出臺(tái)的行政規(guī)范性文件均采取網(wǎng)上公開征求意見，對(duì)擬出臺(tái)的規(guī)范性文件草案提交區(qū)法制辦合法性審查程序的同時(shí)，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站行政規(guī)范性文件征集系統(tǒng)及時(shí)向社會(huì)公布文件草案，擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)區(qū)政府行政規(guī)范性文件制定的有序參與。全面實(shí)施常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度，在區(qū)政府第27次常務(wù)會(huì)議上擬定了《20xx年度XX區(qū)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法計(jì)劃》，全年按季度分別對(duì)建設(shè)法治政府、五水共治、食品安全、安全生產(chǎn)四個(gè)專題中的法律法規(guī)進(jìn)行常務(wù)會(huì)議集中學(xué)法。20xx年一季度已審核區(qū)政府行政規(guī)范性文件2件。

（四）積極提升綜合管理能力，完善政府公共管理職能。

一是行政審批堅(jiān)持簡(jiǎn)便高效。辦事大廳一季度共受理審批服務(wù)事項(xiàng)2.11萬余件,日均230余件，辦結(jié)率100％，群眾滿意率99％以上。各窗口積極挖掘潛力，壓縮辦理時(shí)限，審批時(shí)限總體壓縮率達(dá)到75%以上。努力推進(jìn)區(qū)權(quán)下放工作。積極開展“個(gè)性化”服務(wù)，如“多元預(yù)約”、“上門服務(wù)”等舉措，實(shí)現(xiàn)銜接無縫隙、服務(wù)無假日。二是外事工作堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。加強(qiáng)因公出國（境）管理，嚴(yán)格執(zhí)行《XX市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間因公出訪規(guī)定》，壓縮無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的一般性出訪活動(dòng)，重點(diǎn)保障有利于推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要雙跨團(tuán)組出訪。一季度辦理因公出國境審核1人次（副區(qū)長(zhǎng)汪勝富參加市雙跨團(tuán)組赴迪拜國際投資年會(huì)執(zhí)行經(jīng)貿(mào)洽談任務(wù)），辦理赴港審核2人次（區(qū)政協(xié)副主席王正泉參加市雙跨團(tuán)組執(zhí)行湖州旅港同鄉(xiāng)會(huì)交流任務(wù)；區(qū)人力社保局干部唐曉華參加省雙跨團(tuán)組執(zhí)行服務(wù)業(yè)高端人才招聘任務(wù)），同時(shí)做好出訪團(tuán)組的服務(wù)工作。認(rèn)真做好外國人來華邀請(qǐng)函的初審工作，一季度辦理32件，努力為企業(yè)邀請(qǐng)國外客戶來吳開展經(jīng)貿(mào)活動(dòng)提供服務(wù)和便利。牢固樹立“大外事”觀念和“一盤棋”思想，爭(zhēng)取外事工作與重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和招商活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，助推八里店南片“中以農(nóng)業(yè)技術(shù)合作示范園”項(xiàng)目加快投產(chǎn)。三是新居民事務(wù)堅(jiān)持創(chuàng)新管理。以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理為契機(jī)，將新居民服務(wù)管理工作作為重中之重來抓，創(chuàng)新舉措，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了“兩減、兩降、兩好、兩提高”的良好局面。制定《XX區(qū)新居民事務(wù)所（站）規(guī)范化建設(shè)的工作方案》，建立以房管人、以業(yè)管人、以外管外的工作推進(jìn)機(jī)制，落實(shí)各方管理責(zé)任，加強(qiáng)綜合管理。全區(qū)建立新居民事務(wù)站（室）128家，完成事務(wù)站（室）規(guī)范化建設(shè)128家，成功創(chuàng)建“XX市新居民事務(wù)所（站）規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”10家。四是電子政務(wù)堅(jiān)持安全高效。完成了區(qū)政府門戶網(wǎng)站建站以來的第四次升級(jí)改版。完善辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，增設(shè)移動(dòng)oa功能。完成了第一批10個(gè)單位的政府的網(wǎng)站“陽光工程”建設(shè)。協(xié)助區(qū)政協(xié)辦公室建設(shè)政協(xié)綜合管理與互動(dòng)平臺(tái)，協(xié)助區(qū)人武部建立國防教育網(wǎng)。延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。部分改造數(shù)據(jù)機(jī)房，優(yōu)化機(jī)房電源配置，完成了全省涉密高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)調(diào)試,完成全區(qū)電子政務(wù)核心網(wǎng)絡(luò)改造，提升XX區(qū)門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全。維護(hù)區(qū)行政中心大樓各樓層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)未出現(xiàn)重大故障。

(五)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好風(fēng)貌

一是路線教育提素質(zhì)。以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)、做好工作的第一需要，通過組織集體學(xué)和業(yè)余自主學(xué)相結(jié)合的方式，強(qiáng)化辦公室成員黨性修養(yǎng)和素質(zhì)提升。注重帶與學(xué)的結(jié)合，堅(jiān)持班子帶頭學(xué)，每月確定一個(gè)專題，組織班子成員或全辦人員開展集中研討，先后組織了政務(wù)信息、政務(wù)督查、政府的工作報(bào)告起草等專題研究，提高辦公室成員駕馭全局、處理復(fù)雜問題的能力。注重學(xué)用結(jié)合，切實(shí)提高辦公室成員的理性思考和實(shí)踐能力。二是苦干實(shí)干出干部。去年以來，辦公室在干部十分緊張的情況下，培養(yǎng)提拔了5位吃苦耐勞苦干實(shí)干的優(yōu)秀干部，其中3名同志擔(dān)任了區(qū)級(jí)部門、街道的重要崗位，2名年輕同志分別擔(dān)任了副職。5為同志的成長(zhǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室的生機(jī)和活力。三是發(fā)揚(yáng)民主增合力。規(guī)范辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度，用制度約束和規(guī)范行為，傳承發(fā)揚(yáng)辦公室團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，強(qiáng)化全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)。堅(jiān)持班子成員帶頭做，全面要求每位成員始終保持忠誠敬業(yè)、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)不計(jì)得失、埋頭苦干的優(yōu)良作風(fēng)，激發(fā)迎難而上、創(chuàng)新開拓的工作活力，體現(xiàn)服務(wù)大局的良好素質(zhì)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，班子成員之間分工不分家，形成了團(tuán)結(jié)一致抓工作、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好局面。四是深入基層強(qiáng)實(shí)干。深入開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，充分發(fā)揮“局長(zhǎng)駐點(diǎn)工作室”作用，扎實(shí)推進(jìn)“基層走親連心解憂”和在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，定期組織全辦人員深入村、社區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目等現(xiàn)場(chǎng)，了解體驗(yàn)基層實(shí)際情況，鼓勵(lì)多接地氣，倡導(dǎo)務(wù)實(shí)勤干。一季度共走訪聯(lián)系基層20余次，受理解決問題23個(gè)，慰問黨員、困難群眾115人次。同時(shí)，深入基層開展重點(diǎn)調(diào)研課題工作，確定物流裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展、三改一拆、童裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等專題，由各位主任領(lǐng)辦，帶著課題、帶著問題，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究。

今年以來，我辦雖然取得了一些成績(jī)，但對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求，還存在著一些不足和差距。如主動(dòng)參與、超前謀劃意識(shí)還需加強(qiáng)；處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜事件的助手能力不強(qiáng)，綜合協(xié)調(diào)能力還需提高；深入調(diào)研、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待提高；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率還需再下功夫。對(duì)于這些存在的問題，我們將在今后工作中認(rèn)真對(duì)待，切實(shí)加以改進(jìn)。

三、下一步工作打算

對(duì)今年工作的安排，辦公室工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞"責(zé)任、服務(wù)、效能、合作"這一主線，強(qiáng)化"我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員"的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。變化

1、強(qiáng)化“政務(wù)”協(xié)調(diào)。全面樹立履行職能的“精品”意識(shí)，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。圍繞區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，深入調(diào)查研究，從全局的高度去觀察、思考問題，提出有價(jià)值的建議意見，體現(xiàn)有針對(duì)性、有前瞻性、有指導(dǎo)性，使調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)；加強(qiáng)信息收集、分析和編寫工作，提高信息質(zhì)量和采用率，為宣傳吳興更好地發(fā)揮“主渠道”作用；進(jìn)一步提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，牽頭抓總，敢于抓難，善于協(xié)調(diào)，抓好政府決策的貫徹落實(shí)；牢牢抓住五水共治、八大行動(dòng)推進(jìn)等工作重點(diǎn)，借加快發(fā)展之勢(shì)，借領(lǐng)導(dǎo)之力，舉全辦之力，真督善查，增強(qiáng)督查的有效性，真正推進(jìn)工作。

2、優(yōu)化“事務(wù)”服務(wù)。辦公室工作千頭萬緒，關(guān)鍵加強(qiáng)辦公室制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。努力貫徹精文簡(jiǎn)會(huì)有關(guān)規(guī)定，不斷探索辦文新方法,提升規(guī)范性文件工作水平；立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備，對(duì)各類會(huì)議活動(dòng)周密安排，精心設(shè)計(jì)，提高辦會(huì)質(zhì)量；把“精益求精”貫穿于辦事的全過程，在任何時(shí)候、做任何事情，盡可能把問題考慮得更深入一些，把措施制定得更周全一些，使工作做得更圓滿、更富有成效一些，確保辦公室工作緊扣中心、服務(wù)全局、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、規(guī)范“內(nèi)務(wù)”運(yùn)作。牢固樹立實(shí)干意識(shí)，保持勤奮干工作、努力創(chuàng)事業(yè)的工作激情,盡心盡責(zé)，在實(shí)踐中鍛煉提高能力。以高度的敬業(yè)精神和飽滿的工作熱情，把時(shí)間和精力用在鉆研業(yè)務(wù)上，用在思考問題上，用在干成一流事業(yè)上，嚴(yán)守紀(jì)律，恪守本分，耐得住寂寞，抗得起誘惑，經(jīng)得起磨練。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)控“三公”支出，完善辦公室內(nèi)控機(jī)制，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，不斷提高辦公室干部的政策執(zhí)行力、分析判斷力和綜合協(xié)調(diào)力。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇12)

年初以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，通過全體干部職工共同努力，完成了年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一、努力構(gòu)建防洪減災(zāi)體系，提升防汛防臺(tái)抗旱能力

一是及早部署防汛抗旱工作。縣防指年初就發(fā)出《關(guān)于做好20xx年防汛抗旱工作的通知》，4月中旬召開了全縣防汛抗旱工作會(huì)議，對(duì)20xx年防汛抗旱工作進(jìn)行全面部署，做到早部署、早安排、早落實(shí)。二是優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。按照“預(yù)警到鄉(xiāng)、預(yù)案到村、責(zé)任到人”的工作機(jī)制，完善防汛防臺(tái)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，重新審批28座小(二)型以上水庫防汛調(diào)度應(yīng)用計(jì)劃，突出了科學(xué)性和可操作性。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、重點(diǎn)水利工程管理單位簽訂了防汛責(zé)任書?？h鄉(xiāng)防汛抗旱指揮部重新調(diào)整了成員，全縣重點(diǎn)水利工程汛期包堤包庫包閘責(zé)任落實(shí)到人，并在“中國xx灣”網(wǎng)上公布，接受社會(huì)監(jiān)督。四是量化應(yīng)急保障。汛前多次開展防汛救生物資儲(chǔ)備檢查，并下?lián)芫幙棿?.45萬個(gè)充實(shí)到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)經(jīng)費(fèi)10萬元，用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站防汛能力建設(shè)?？h級(jí)成立了以公安、人武、交通、醫(yī)院等機(jī)關(guān)干部為骨干的防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急大隊(duì)（xx2人）。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建了以鄉(xiāng)村干部和基干民兵為主體的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍108支xx67人。此外，縣防辦還在汛前組織開展了全縣應(yīng)急視頻會(huì)商系統(tǒng)聯(lián)調(diào)演練，海事衛(wèi)星電話演練，保障應(yīng)急通訊需要。五是加強(qiáng)防汛業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月上旬舉辦一期全縣防汛及山洪災(zāi)害防御培訓(xùn)班，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、村居新上任支部書記共100余人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，取得較好培訓(xùn)效果。六是防汛防臺(tái)工作取得較好成績(jī)。在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，通過加強(qiáng)防臺(tái)會(huì)商、預(yù)警預(yù)報(bào)、信息發(fā)布等措施，科學(xué)調(diào)度、通力協(xié)作，取得了防抗“蘇迪羅”、“杜鵑”等超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的全面勝利，把臺(tái)風(fēng)暴雨造成的損失降到最低限度。七是推進(jìn)山洪災(zāi)害防治項(xiàng)目建設(shè)。積極開展非工程措施補(bǔ)充完善及和調(diào)查評(píng)價(jià)工作，指導(dǎo)洪洋鄉(xiāng)開展山洪溝防洪治理建設(shè)。目前已完XX縣防汛指揮中心辦公設(shè)備、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無線集群、圖像站、全縣210個(gè)村居和水利站的聲光雨量計(jì)、監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)補(bǔ)充完善及視頻會(huì)商顯示系統(tǒng)建設(shè)，完成11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山洪災(zāi)害外業(yè)調(diào)查工作。

二、積極推進(jìn)水利工程建設(shè)，發(fā)揮水利基礎(chǔ)設(shè)施效益

（一）霍口水庫：項(xiàng)目總投資20億元，20xx年計(jì)劃投資7332萬元，已完成年度投資7400萬元。目前仍在進(jìn)行前期工作，工程項(xiàng)目建議書已于20xx年2月12日正式通過國家發(fā)改委批復(fù)，正在開展移民安置前期工作，實(shí)物調(diào)查已進(jìn)行第三榜公示。9月份，完成壓覆礦產(chǎn)調(diào)查批復(fù)；9月底，完成主體工程可研報(bào)告，并上報(bào)水利部審查。11月20日，導(dǎo)流洞開工建設(shè)。

（二）xx縣敖江供水工程：項(xiàng)目總投資2.35億元，至20xx年底累計(jì)完成1.1869億元，20xx年計(jì)劃投資3000萬元，已完成年度投資3000萬元。目前隧洞開挖總進(jìn)尺累計(jì)10351.3米，占總進(jìn)尺的36.7%，計(jì)劃20xx年7月完成建設(shè)。

（三）xx灣開發(fā)區(qū)金港工業(yè)區(qū)防洪排澇工程：項(xiàng)目總投資2.65億元，至20xx年底累計(jì)完成1.55億元。20xx年計(jì)劃投資4000萬元，已完成投資2500萬元。20xx年建設(shè)內(nèi)容為：建設(shè)岐佃排洪渠、可湖水閘改造及滯洪區(qū)防洪堤建設(shè)。目前可湖排洪渠加高工程已完工驗(yàn)收。岐佃排洪渠工程目前已經(jīng)完成堤身填筑，正在做堤身貼坡，已支付進(jìn)度款xx66萬元。億鑫排洪站電力配套工程竣工驗(yàn)收。

（四）xx灣開發(fā)區(qū)臺(tái)商投資區(qū)(松山片區(qū)大小獲片防洪排澇工程)：項(xiàng)目總投資6.1186億元，松山片區(qū)大小獲片防洪排澇工程（一期）投資1.8億元，項(xiàng)目已于20xx年10月份開工，已累計(jì)完成投資8850萬元。

（五）起步溪護(hù)國段防洪二期工程：工程采用生態(tài)護(hù)坡設(shè)計(jì)，按10年一遇洪水標(biāo)準(zhǔn)設(shè)防，建設(shè)堤防3.0891公里、排澇箱涵6座，河道清淤3.5公里，工程總投資2999.54萬元（不含水保、環(huán)評(píng)和征地、拆遷等費(fèi)用）。20xx年計(jì)劃投資500萬元。目前，項(xiàng)目已開工，預(yù)計(jì)12月31日完成投資506萬元。

（六）松山圍墾水閘除險(xiǎn)加固工程：項(xiàng)目總投資3970萬元，項(xiàng)目建設(shè)主要內(nèi)容：水閘上部土建部分拆除重建、機(jī)電設(shè)備更新改造。工程于20xx年1月份正式開工，工程已于今年5月份全面完工，工程于10月28日通過完工驗(yàn)收。

（七）農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目：20xx年省市下達(dá)建設(shè)鳳山、中房2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及白塔學(xué)校農(nóng)村飲水安全工程，項(xiàng)目總投資657.9萬元，解決1.3622萬人的農(nóng)村飲水安全問題。目前，白塔鄉(xiāng)學(xué)校、鳳山鎮(zhèn)均已完成，中房鎮(zhèn)主體工程已完工，正在抓緊掃尾工程建設(shè)。

（八）水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目：計(jì)劃投資905萬元，對(duì)龍山、牛梅溪（三期）、經(jīng)布巖（二期）、溪坂、金雞山5座水庫進(jìn)行除險(xiǎn)加固。項(xiàng)目均已開工，其中牛梅溪、經(jīng)布巖水庫項(xiàng)目主體工程已完成，龍山、溪坂、金雞山水庫項(xiàng)目年底完工，目前完成投資755萬元。已完成凌洋水庫大壩安全鑒定。

（九）20xx—20xx冬春水利水毀工程和農(nóng)田水利建設(shè)：20xx—20xx年冬春修及水利水毀建設(shè)計(jì)劃總投資4373萬元，已完成工程投資4537.3萬元。

（十）中小流域治理項(xiàng)目：1.起步溪近期防洪工程（后續(xù)工程），計(jì)劃總投資445.6萬元，建設(shè)堤防547米，防浪墻5835.5米，部分堤段加高。20xx年12月28日動(dòng)工，目前工程已完工。2.起步溪余家塘段防洪堤二期工程，計(jì)劃總投資858萬元，新建防洪堤410米，于 10月28日開標(biāo)， 11月26日已進(jìn)場(chǎng)施工。

（十一）松山圍墾納潮閘除險(xiǎn)加固工程：項(xiàng)目概算總投資328.99萬元，目前已完成初設(shè)，待省發(fā)改委批復(fù)，爭(zhēng)取20xx年3月份開工。

（十二）白水圍墾東岸水閘、西岸水閘：1.東岸燕窩水閘改擴(kuò)建已列入xx灣開發(fā)區(qū)金港工業(yè)區(qū)防洪排澇工程，現(xiàn)正在進(jìn)行招投標(biāo)工作，計(jì)劃總投資800萬元，以提高防洪標(biāo)準(zhǔn)。2.白水圍墾西岸可湖水閘改擴(kuò)建工程總投資300萬元，已開工動(dòng)建。

（十三）洪洋鄉(xiāng)山洪溝防洪治理建設(shè)：工程投資1135萬元在洪洋溪4段河道新建堤防護(hù)岸2公里和河道清淤2公里，工程于今年5月中旬開工，目前已完成投資計(jì)劃的95%，其中：皇萬段堤防889米已完成、生態(tài)格網(wǎng)正在實(shí)施；王認(rèn)（東山）段堤防187米已完成；車溪段堤防54米已完成；曹營(yíng)段991米堤防已完成950米，生態(tài)格網(wǎng)正在實(shí)施。

（十四）省市級(jí)水利工程維修養(yǎng)護(hù)補(bǔ)助資金共下達(dá)190萬元，完成松山圍墾、城區(qū)防洪堤、百丈二級(jí)站水庫、連澳海堤、凌洋水庫等公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)，目前正在進(jìn)行施工。

（十五）利用省市縣下達(dá)資金759萬元，完成“蘇迪羅”臺(tái)風(fēng)災(zāi)后水利受損工程搶修。

三、努力構(gòu)建水生態(tài)體系，提升水環(huán)境承載能力

（一）強(qiáng)化水土保持工作

一是開展水土保持治理及監(jiān)督檢查工作。我縣今年年度水土流失治理任務(wù)為9300畝，目前全縣水保委成員單位已全面完成治理任務(wù)，完成治理任務(wù)9940畝，完成投資1073萬元，其中水利部門已完成治理任務(wù)2340畝，完成投資270萬元。年初以來不斷加強(qiáng)水土保持監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)工作，規(guī)范開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的水土保持方案審查、評(píng)估驗(yàn)收及監(jiān)督管理工作；4月28日組織舉辦了“xx縣水土保持方案技術(shù)評(píng)審培訓(xùn)班”。 目前為止完成29個(gè)縣級(jí)項(xiàng)目水土保持方案審查與審批工作，依法征收水土保持補(bǔ)償費(fèi)130.35萬元；開展水土保持監(jiān)督檢查53次，檢查項(xiàng)目53個(gè)。

二是積極開展水保宣傳工作。在福建省水保宣傳日12月10日前后，制作水土保持宣傳標(biāo)語，在城關(guān)的鳳蝶廣場(chǎng)大型廣告屏上滾動(dòng)播放；同時(shí)面向縣黨政機(jī)關(guān)、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和水保委成員單位以及干部群眾發(fā)放縣水保辦翻印的《福建省水土保持條例》20xx冊(cè)，發(fā)放水土保持宣傳抽紙7000盒，宣傳品紙杯82000個(gè)，宣傳購物袋20xx個(gè)。12月10日19時(shí)開展宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)6位中學(xué)生做水土保持宣傳員，沿街向市民發(fā)放《福建省水土保持條例》，并在鳳蝶廣場(chǎng)發(fā)放宣傳抽紙和購物袋。通過每年持之以恒的水保法律法規(guī)宣傳，大大強(qiáng)化了我縣干部群眾的水土保持意識(shí)，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的水土保持方案的審批率逐年提高，增強(qiáng)了項(xiàng)目業(yè)主和群眾防治水土流失建設(shè)生態(tài)家園的觀念，營(yíng)造了良好的水保工作氛圍。

（二）加強(qiáng)水政執(zhí)法和水資源管理

一是嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，維護(hù)正常水事秩序，根據(jù)職責(zé)范圍做好河道日常巡查監(jiān)管工作，每周至少對(duì)重點(diǎn)流域巡查河道2次，全年共出動(dòng)140多人次巡查，依法取締取砂xx處，搗毀采砂船7艘。根據(jù)縣委縣政府的工作部署，對(duì)我縣境內(nèi)的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重點(diǎn)河道安排清淤清障，截止目前共清理河道長(zhǎng)12公里，土石方5萬方，清理違章建筑3處和高桿作物1萬多株，有效的保證河道的暢通和行洪安全，解決了沿溪群眾的憂患。二是積極開展水資源保護(hù)和管理宣傳，為紀(jì)念“世界水日”“中國水周”開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證制度和取水許可制度，做好水資源費(fèi)征收工作；嚴(yán)格落實(shí)水資源“三條紅線”;根據(jù)省市布署做好水資源管理系統(tǒng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)。三是做好水資源費(fèi)征收與規(guī)范管理、使用。四是編制完成xx“十三五”水資源開發(fā)利用與保護(hù)專項(xiàng)規(guī)劃。五是提前謀劃，做好“萬里安全生態(tài)水系”建設(shè)申報(bào)工作。省級(jí)示XX縣項(xiàng)目落地于白塔鄉(xiāng)，現(xiàn)正在進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

四、抓好安全生產(chǎn)工作，確保工程質(zhì)量安全與度汛安全

強(qiáng)化水利安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位及水利管理單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)；成立水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室；先后召開三場(chǎng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和工作部署會(huì)議；經(jīng)常性組織開展水利工程安全檢查，特別是汛前及時(shí)分片分組下基層排查各類水庫、水閘、海堤、水利工程安全隱患。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇13)

公司為我們新進(jìn)廠的大學(xué)生舉辦了為期10天的培訓(xùn)，期間感慨良多，受益匪淺~！尤其是我做為一個(gè)化驗(yàn)人員，工作的性質(zhì)要求我們嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。在第一天的培訓(xùn)課上，妙總很精辟的給大家分析了關(guān)于夢(mèng)想的成長(zhǎng)，關(guān)于理想的實(shí)現(xiàn)，關(guān)于現(xiàn)在的我們?cè)撊绾稳プ觥．?dāng)夢(mèng)想漸漸遠(yuǎn)去的時(shí)候，開始害怕聽到與夢(mèng)有關(guān)的字眼，不小心聽到范范輕唱最初的夢(mèng)想，心里開始迷茫，就像剛進(jìn)廠的我們，還不是如何去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境，還不知道如何去融入這個(gè)新的集體，還沒有脫掉學(xué)生外套，當(dāng)我們穿上嶄新的工作服，光榮的成為中石化長(zhǎng)嶺分工司的一員。所有的所有就都應(yīng)該有一個(gè)新的開始，新的夢(mèng)想。

在一周的理論培訓(xùn)中，老師交會(huì)我們要想不斷的取得進(jìn)步，取得成績(jī)，就需要不斷的支學(xué)習(xí)。我做為一名化驗(yàn)人員，深知這個(gè)在容易不過的道理了，為了使自身化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有一個(gè)質(zhì)的變化，我需要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝！

金無足赤，人無完人。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同，在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識(shí)到了，不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足，把工作做得更好。

期間還培訓(xùn)了，員工安全教育。在我們化驗(yàn)室常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山?；?yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)狻錃獾雀邏轰撈康拇娣乓_(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度，熟悉事故處理方法。通過培訓(xùn)，我了解了更多的安全知識(shí)。

一周的理論培訓(xùn)結(jié)束后，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶大家到長(zhǎng)沙石燕湖培訓(xùn)基地有開始了為期3天的拓展訓(xùn)練，三天說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短，卻讓大家收獲了友誼，結(jié)交了朋友，提高了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互相幫助的精神。

在最后一天的拓展中，我們玩了最開心，也是最最考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目，野戰(zhàn)射擊。大家分成2組，一組黑，一組彩。兩個(gè)隊(duì)都有各自的陣地，第一局是一邊攻，一邊守，當(dāng)大家向前沖的時(shí)候，子彈象雨水一樣的象我們打來，全都亮起了紅燈，但大家依然沒有后退，這讓我想起了各自在工作中遇到的問題，面對(duì)困境，是選擇勇往直前還是臨陣退縮，今天大家都交了一份滿意的答案。希望大家都把在拓展時(shí)這種好的精神面貌帶到新的工作中去，更好的為大長(zhǎng)嶺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

很快，3天的拓展就結(jié)束了，坐在回家的大巴上，看著窗外漸漸遠(yuǎn)去的基地和教官們，思緒一下字凍結(jié)了，10天的培訓(xùn)我們收獲了什么，也許是時(shí)間讓我們已經(jīng)過了年少輕狂，在一點(diǎn)也不心疼地，豪爽地?fù)]霍大把時(shí)間與青春之后，瘋狂過了，固執(zhí)過了，嘗試過了，體驗(yàn)過了，也就滿足了，無憾了。但現(xiàn)在，我們的夢(mèng)想要重新放飛了，回去后要想，怎樣去好好的工作，好好的生活，為了我們，為了親人，是時(shí)候換個(gè)方向，向新的目標(biāo)和理想前進(jìn)了。

最后想起海子的一段詩，送給大家，望能共勉，從明天起，做一個(gè)幸福的人，喂馬，劈柴，周游世界，從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜，我有一個(gè)房子，面朝大海，春暖花開，我也只愿面朝大海，春暖花開。

本次檢驗(yàn)員換發(fā)證考試突破了以往僅注重法律法規(guī)考試的局限，強(qiáng)化了基本專業(yè)知識(shí)的考核，重點(diǎn)考核檢驗(yàn)員適應(yīng)檢驗(yàn)崗位的基本能力，更加貼切新時(shí)期檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)建設(shè)的需要。

考核依據(jù)主要包括：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國計(jì)量法》，《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查時(shí)實(shí)施規(guī)范》，《江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，等考核內(nèi)容主要包括法律法規(guī)的應(yīng)用、抽樣理論、數(shù)據(jù)修約理論、標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的管理，基本實(shí)驗(yàn)方法等?？己酥R(shí)點(diǎn)主要包括以下十個(gè)方面。

一、基本法律法規(guī)、抽樣理論、數(shù)據(jù)修約。

（一）質(zhì)量法規(guī)。

1、教材。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法》、《江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》、《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》、《TBT協(xié)定》

2、內(nèi)容。

（1）產(chǎn)品定義及質(zhì)量監(jiān)督范圍《產(chǎn)品質(zhì)量法》（以下未注法律名稱的均為本法條款）第2條，第15條。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范要求與管理第15條，《產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查管理辦法》、《江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》。

（3）復(fù)檢（復(fù)驗(yàn)）、復(fù)查及兩者的區(qū)別第15，17條。

（4）產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合要求第26條。

（5）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注要求第27條。

（6）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與復(fù)審《標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》第17條，《江蘇省標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理辦法》第18條。

（7）計(jì)量器具的周期檢定《計(jì)量法》第9條及其條文解釋、仲裁檢驗(yàn)與質(zhì)量鑒定的受理、程序，兩者之間區(qū)別與聯(lián)系《產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量鑒定管理辦法》。

（8）兩者之間區(qū)別與聯(lián)系：

①仲裁檢驗(yàn)申請(qǐng)的受理部門可以是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，也可通過各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門向質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提出；質(zhì)量鑒定需向省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出申請(qǐng)。

②承擔(dān)仲裁檢驗(yàn)的必須是法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，質(zhì)量鑒定組織單位由省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門指定，可以是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、大專院?；蛘呱鐣?huì)團(tuán)體。

③仲裁檢驗(yàn)必須經(jīng)過檢驗(yàn)出具仲裁檢驗(yàn)報(bào)告；質(zhì)量鑒定需經(jīng)過調(diào)查、分析、判定，出具質(zhì)量鑒定報(bào)告；需要做檢驗(yàn)或者試驗(yàn)的，專家組應(yīng)選擇法定技術(shù)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告。

技術(shù)性貿(mào)易壁壘的三種形式標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)法規(guī)，合格評(píng)定程序

（二）抽樣理論。

1、接收質(zhì)量限AQL概念。

2、抽樣特性曲線（OC曲線）。

3、棄真概率、存?zhèn)胃怕?、檢驗(yàn)功效概念及計(jì)算小概率事件原理在抽樣檢驗(yàn)中的應(yīng)用

（1）在抽樣檢驗(yàn)中，將合格批誤判為不合格所犯的錯(cuò)誤稱為棄真錯(cuò)誤，犯棄真錯(cuò)誤的概率稱為棄真概率，記為a，它也稱為生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)。

（2）在抽樣檢驗(yàn)中，將不合格批誤判為合格所犯的錯(cuò)誤稱為存?zhèn)五e(cuò)誤，犯存?zhèn)五e(cuò)誤的概率稱為存?zhèn)胃怕?，記為beta；它也稱為使用方風(fēng)險(xiǎn)。

（3）將不合格的監(jiān)督總體（實(shí)際不合格品率p高于p0）判為不通過的概率（即正確判定的概率）稱為檢驗(yàn)的功效。存?zhèn)胃怕试叫?，檢驗(yàn)功效越高。

（4）小概率事件原理。

①設(shè)Ｈ0為一原假設(shè)，Ｈ1為一與其對(duì)立的備擇假設(shè)（也稱對(duì)立假設(shè)）。構(gòu)造一個(gè)隨機(jī)事件A，當(dāng)原假設(shè)Ｈ0成立時(shí)，隨機(jī)事件A以很小的概率發(fā)生，該事件稱為小概率事件。一般來說，在一次試驗(yàn)中，小概率事件不應(yīng)該發(fā)生；若發(fā)生了，否定原假設(shè)Ｈ0，接受與其對(duì)立的備擇假設(shè)Ｈ1。

②將小概率事件原理應(yīng)用于質(zhì)量監(jiān)督。

③原假設(shè)Ｈ0：監(jiān)督總體的實(shí)際不合格品率p不高于p0（ple；p0）

④備擇假設(shè)Ｈ1：監(jiān)督總體的實(shí)際不合格品率p高于p0（p>p0）

⑤隨機(jī)事件Ａ：“從監(jiān)督總體中抽取n件產(chǎn)品，這n件產(chǎn)品中含有d件不合格品，d不小于不通過判定數(shù)”（dge；Re，相對(duì)于原假設(shè)Ｈ0此為小概率事件）。

⑥在一次抽樣檢驗(yàn)中，若小概率隨機(jī)事件Ａ發(fā)生了，則否定原假設(shè)Ｈ0，接受與其對(duì)立的備擇假設(shè)Ｈ1（監(jiān)督總體的實(shí)際不合格品率p高于p0）。

（5）監(jiān)督檢驗(yàn)抽樣方案的檢索。

（三）數(shù)值修約極限數(shù)值的表示方法與判定方法。

1、掌握數(shù)值修約方法。

2、數(shù)值修約計(jì)算。

3、掌握全數(shù)值比較法與修約值比較法的使用時(shí)機(jī)和使用方法。

二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查有關(guān)規(guī)定。

（一）考試知識(shí)點(diǎn)：

1、統(tǒng)一文書中與檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有關(guān)知識(shí)的掌握情況。

2、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中抽樣相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。

3、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中檢驗(yàn)相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。

4、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中樣品的處理相關(guān)知識(shí)規(guī)定。

（二）所依據(jù)的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。

1、產(chǎn)品質(zhì)量法。

2、產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查管理辦法。

4、關(guān)于加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理的若干意見。

5、關(guān)于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查文書的通知。

6、江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作規(guī)范。

7、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范（第一批）》及編制說明。

（三）主要內(nèi)容。

1、抽樣。

（1）抽樣地點(diǎn)：

市場(chǎng)上或者企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品。

（2）抽樣條件：

①抽樣人員要求，至少有2名以上（含2名）。

②出示相關(guān)證件：應(yīng)攜帶有效身份證件，即檢驗(yàn)員證。

③出示相關(guān)抽查文書：《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查委托書》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查通知書》。

（3）抽樣方法：

隨機(jī)抽取，確保樣品的代表性，注意隨機(jī)不是隨意，而是遵循一定的抽樣方法。

（4）樣品數(shù)量：

不得超過檢驗(yàn)的合理要求，注意，既不能多，也不能少，注意抽取備份樣品。抽樣的方法和數(shù)量，應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)督檢驗(yàn)抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行，或者由省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門按照有關(guān)規(guī)定確定，即標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了抽樣基數(shù)的，原則上執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)中未規(guī)定抽樣基數(shù)的，要根據(jù)行業(yè)情況、生產(chǎn)情況及一般的庫存情況確定抽樣基數(shù)。

（5）樣品的生產(chǎn)時(shí)間：

一定要是近期生產(chǎn)的，抽樣人員必須仔細(xì)看清楚產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，一是防止產(chǎn)品不在保質(zhì)期內(nèi)，主要是針對(duì)食品等不宜長(zhǎng)期存放的產(chǎn)品，切不能將企業(yè)過期變質(zhì)的產(chǎn)品抽回來，以前出現(xiàn)過這種情況。另一方面，在產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)更替時(shí)，抽過去的產(chǎn)品很可能就不能滿足新標(biāo)準(zhǔn)的要求。這里特別需要注意的是新舊標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)期抽樣工作，盡量抽執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，但如果企業(yè)只有按舊標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品，則應(yīng)按舊標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，當(dāng)然過了過渡期除外。

（6）樣品的保存：

主要包括一是樣品必須有防拆封措施，二是必須滿足樣品的貯存條件，該冷藏的要冷藏，該通風(fēng)的要通風(fēng)，還有的要密封，主要是指易揮發(fā)的一些產(chǎn)品，當(dāng)然還有做好防潮防火，主要目的是盡可能保持樣品本來的狀況，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)可信。

樣品的攜帶，除大的機(jī)電產(chǎn)品等卻因無法運(yùn)輸在現(xiàn)場(chǎng)檢以及體積較大確實(shí)需要企業(yè)送樣的外，一律由抽樣人員帶回樣品，不得以任何借口要求企業(yè)送樣或者干脆不帶回，或者少帶，這里的樣品，包括備份樣品。需要送樣的須事先取得任務(wù)下達(dá)部門的同意。

2、其他有關(guān)要求。

（1）抽樣單的填寫，抽樣工作結(jié)束后，抽樣人員應(yīng)當(dāng)填寫抽樣單。抽樣單必須有抽樣人員的簽名。

（2）樣品的確認(rèn)，所抽樣品必須經(jīng)企業(yè)簽字、蓋章確認(rèn)。

（3）抽不到樣的證明，對(duì)于部分關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)確實(shí)抽不到樣的必須有地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的證明。

（4）抽查文書的處理，抽樣工作完成后，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將抽查通知書、抽樣單三日內(nèi)上交任務(wù)下達(dá)部門，同時(shí)將抽查通知書寄送相關(guān)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門。

（5）備份樣品的處理：一是抽查結(jié)果發(fā)布后繼續(xù)保留三個(gè)月，二是到期后應(yīng)退還企業(yè)，因檢驗(yàn)造成破壞或者損耗而無法退還的可以不退還，但應(yīng)當(dāng)向企業(yè)說明情況。嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)，除此以外不得以任何理由不退還企業(yè)樣品。

（6）在抽查工作中一旦出現(xiàn)企業(yè)名稱改變的一律停止抽樣，待下達(dá)任務(wù)部門核對(duì)不重復(fù)后再行抽樣。

個(gè)人工作年終總結(jié)(篇14)

來到xx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢！

回顧十月份的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：

一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容。

1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。

2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xx英語。 20xx年客服工作總結(jié)

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭(zhēng)取被搜索引擎抓取。

4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對(duì)xx英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述，申請(qǐng)刪除帖子。（這段時(shí)間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題）

5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。

6、撰寫xx英語公益活動(dòng)——高中建設(shè)的文章。

7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。

庫房部和店長(zhǎng)的溝通太少，就很多產(chǎn)品來說，倉庫里面根本沒有，但是網(wǎng)上的訂單仍然照下，這就嚴(yán)重的延長(zhǎng)了發(fā)貨的時(shí)間，同時(shí)也給店鋪帶來不好的影響。

二、53客服咨詢情況。

在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對(duì)我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對(duì)話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里，用什么樣的語言來吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過這一個(gè)月以來，53客服工作的完成我對(duì)自己并不是很滿意，主要存在一下問題：

物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶，未交7戶。

房地產(chǎn)客戶服務(wù)主任工作心得體會(huì)提要：有危機(jī)意識(shí)的另一面是，企業(yè)也要有敢于否定自我的意識(shí)。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力，而企業(yè)的`創(chuàng)新能力則主要取決于企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，房地產(chǎn)客戶服務(wù)主任工作心得體會(huì)危機(jī)感，一分鐘也不能少，只有這樣，增強(qiáng)危機(jī)感，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能全面響應(yīng)公司20xx年的工作指導(dǎo)思想：善待顧客，增值資本。

1、咨詢量本身與上月相比有所降低。

2、針對(duì)咨詢的人約訪數(shù)量降低。

3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。

通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改，影響公司&客戶之間的直接溝通。所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時(shí)更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。

三、針對(duì)以上問題，在下個(gè)月的工作中，我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、分析上個(gè)月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測(cè)說話人的心里活動(dòng)，提高咨詢能力，這也是重中之重。

2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)xx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點(diǎn)擊率。

3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。

下個(gè)月即將到來，針對(duì)上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。

銷售個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié)（四篇）

我們即將邁入新的一年，一般來說，我們會(huì)花一些特定的時(shí)間來撰寫年度工作總結(jié)?？偨Y(jié)在我們明年的工作中扮演著重要的角色，那么如何寫出一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)呢？請(qǐng)看以下為您整理的最新關(guān)于“銷售個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié)”的參考范文，如果您認(rèn)為這篇文章對(duì)您有參考價(jià)值，請(qǐng)不要忘記收藏！

銷售個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

今年以來,全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，狠抓卷煙營(yíng)銷工作，扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升，為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、卷煙營(yíng)銷工作平穩(wěn)發(fā)展，卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)

(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)

全省累計(jì)銷售卷煙169.8萬箱，同比多銷4.5萬箱，增長(zhǎng)2.7%，全省17家市公司銷量同比全部實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。分月看，全年12個(gè)月中，有8個(gè)月卷煙銷量同比增長(zhǎng)。其中銷售省產(chǎn)煙147.5萬箱，同比少銷1.3萬箱，下降0.9%;省外煙22.3萬箱，同比多銷5.8萬箱，增長(zhǎng)35.6%。全省累計(jì)銷量完成全年銷售計(jì)劃167.7萬箱的101.3%。

(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升

全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元，同比164.62億元增加27.60億元，增幅16.76%;單箱收入達(dá)到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅13.66%;單條均價(jià)45.28元/條，同比39.84元/條增加5.44元/條。

分類別看，一、三類煙銷量和比重上升，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21.8萬箱，同比16.0萬箱增加5.8萬箱，增幅36.4%，占總量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20.6萬箱，同比23.1萬箱減少2.5萬箱，降幅10.6%，占總量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78.4萬箱，同比70.6萬箱增加7.8萬箱，增幅11.1%，占總量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5個(gè)百分點(diǎn);四類煙共銷36.2萬箱，同比38.6萬箱下降2.4萬箱，降幅6.3%，占總量比重21.3%，同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12.7萬箱，同比17.0萬箱下降4.3萬箱，降幅25.3%，占總量比重7.5%，同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。

(三)品牌集中度穩(wěn)步提高

全省在銷卷煙品牌規(guī)格進(jìn)口煙)，較去年同期分別減少紅塔山(玉溪(南京(白沙(55.8%)。

銷售個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)，作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：

作為一個(gè)終端零售店來說，首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對(duì)藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤(rùn)最大化，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：

1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對(duì)性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病，也需要對(duì)癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則，作為一個(gè)店長(zhǎng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品，無視公司的整體利益。

更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)20xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

銷售個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

通過這時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)服裝銷售的一些基本知識(shí)有了一定的了解，同時(shí)，我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對(duì)20xx年銷售心得總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的'工作做鋪墊。

20xx年計(jì)劃

新的一年掀開新的一頁，20xx年年度計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量；

5：對(duì)新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好；

6：加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；

8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣；

在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在x年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

銷售個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季

度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實(shí)力夠不夠，二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠，有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃，若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃，采取的方法為調(diào)整、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法，最終的目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃的完成保障(銷售公司將會(huì)下達(dá)建議方案，各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核)。

b實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略

鑒于公司目前品種較多，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營(yíng)，在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ)，但利益肯定會(huì)比較小;新品種盡管沒有銷售基礎(chǔ)，得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時(shí)要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市、小便利店，要注意這個(gè)變化，及時(shí)開發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令，要按要求開發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。

c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠布公地商量，究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整，甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以，要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的.目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變，今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展有利，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利，只有大經(jīng)銷商才能對(duì)公司有忠誠度，銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利，能保證其生存發(fā)展的需要，才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標(biāo)所在，千萬不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關(guān)重要。

以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào)，5月10日前實(shí)施完畢，發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。

2調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷策略

公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀，而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，很難跳出這個(gè)怪圈，造成經(jīng)銷商、二批商差價(jià)減小，廠家利潤(rùn)減薄而無法支撐高額的銷售費(fèi)用，而無奈地通過降低廣告宣傳費(fèi)用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在改變策略，跳出怪圈，公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈，提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略，但實(shí)際各省并沒有真正理解也沒有真正實(shí)行，現(xiàn)將五月份開始實(shí)施的具體部署通知如下：

a實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟

公司認(rèn)為要跳出怪圈必須要實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略亦就是要進(jìn)行產(chǎn)品要新開發(fā)新產(chǎn)品不斷豐富我們的產(chǎn)品鏈。同時(shí)亦考慮到目前我司產(chǎn)品品種較多，市場(chǎng)分布較廣的現(xiàn)狀，在產(chǎn)品推出時(shí)采取閃電戰(zhàn)與滲透二種方式及分品種全國推與分區(qū)域重點(diǎn)推的策略，亦就是說每年或每一階段重推12個(gè)品種，采取閃電戰(zhàn)的方法，全方