項目經(jīng)理年終工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-01-05 項目經(jīng)理年終工作總結(jié)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(5篇)。
時間總是在忙碌中過得很快,這段時間的工作即將收官,“凡事預(yù)則立”,本階段的工作總結(jié)需要盡早提上日程了。寫總結(jié)能鍛煉我們分析優(yōu)勢的能力,那么我怎么才能寫好一篇工作總結(jié)呢?小編特意收集和整理了項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(5篇),歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對你有幫助。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇1
光陰飛逝,激情澎湃的20xx年即將結(jié)束,靜下心來回想一年來自己的工作,認(rèn)真總結(jié),對自己的工作有個全面認(rèn)識,是為了來年揚長避短,更好地做好明年的工作。
一、工作完成情況
20xx年主要完成市場開拓、項目管理、標(biāo)準(zhǔn)制定、編制文案、技術(shù)支持以及其他工作。
1、市場開拓:
XX省XX系統(tǒng):首先準(zhǔn)備了大量的售前文案,細致地進行了現(xiàn)場調(diào)研,并提交了“系統(tǒng)建議方案”。后公司決定暫停。
浙江X行:與X行浙江省分行信息中心建立聯(lián)系,向他們講解了設(shè)備的應(yīng)用,并為其提供了各項技術(shù)支持,推動在具體項目中的應(yīng)用,目前重點配合其在銀行自助終端中配裝模組。
X銀行:與X行總部科技部聯(lián)系,并按照他們的要求,配合其X項目,正在此基礎(chǔ)上進行改進,以配合其特殊的技術(shù)需求。
行業(yè)協(xié)會:與協(xié)會建立了聯(lián)系,參與行業(yè)信息化會議,向企業(yè)宣傳、與潛在客戶建立關(guān)系、開拓市場機會。
標(biāo)準(zhǔn)委員會:積極聯(lián)系國家標(biāo)準(zhǔn)委員會,并與之建立聯(lián)系,努力推動、參與行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的建立,在行業(yè)大力推廣系統(tǒng),將系統(tǒng)樹立為行業(yè)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
2、項目管理:
(1)“XX系統(tǒng)”的開發(fā):委托開發(fā)“XX系統(tǒng)”,作為項目經(jīng)理,積極組織項目組,對系統(tǒng)進行深入細致的調(diào)研、系統(tǒng)分析、方案設(shè)計,經(jīng)常為了一個功能爭論的面紅耳赤、為了一個模塊四處奔波尋找更加優(yōu)良的解決方案;嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),增加開發(fā)過程中的檢測,不放過任何一個BUG;狠抓開發(fā)進度,大家都以項目為中心,主動放棄節(jié)假日、長期無怨無悔、加班加點趕進度,現(xiàn)已基本完成試點,正在為產(chǎn)品的穩(wěn)定,進行最后的運行測試和優(yōu)化工作。
(2)“BB系統(tǒng)”項目:把項目作為“BB系統(tǒng)”這個產(chǎn)品的實驗場,在完善我們自己的產(chǎn)品同時,完成了“BB系統(tǒng)”項目。在進行項目實施的同時,積極尋求新的市場機會。
3、標(biāo)準(zhǔn)制定:
積極尋找有關(guān)渠道,努力作為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起單位參與國家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作,并積極推動標(biāo)準(zhǔn)工作進展。同時,積極擴大成果,積極尋求開展其他應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)工作。
4、文案編制:
解決方案:主要完成了《CC解決方案》、《技術(shù)白皮書》、《DD解決方案》、《EE解決方案》等。
標(biāo)準(zhǔn):起草并優(yōu)化“XX技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。
其他:完成了向國家有關(guān)部門提交的多項報告和文案等。
5、技術(shù)支持:
XX項目技術(shù)支持:配合XX開展EE項目,對其骨干人員進行了技術(shù)和市場培訓(xùn),并協(xié)同開展XX的項目合作。
XX項目技術(shù)支持:配合事業(yè)部開展XX項目,積極進行現(xiàn)場調(diào)研、售前技術(shù)支持等工作。
二、存在問題和解決方案
由于缺乏成熟的產(chǎn)品、有力的銷售渠道和成熟的商業(yè)模式,因此,導(dǎo)致市場開拓滯后。
計劃在新的一年,在認(rèn)真總結(jié)行業(yè)營銷模式的基礎(chǔ)上,積極調(diào)動各方面資源,采用自主和代理雙渠道,全力以赴開拓市場。
20xx年工作的設(shè)想
一、銷售目標(biāo)
初步設(shè)想20xx年在20xx年的工作基礎(chǔ)上,開始在行業(yè)全面推廣XX系統(tǒng)。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動。20xx年XX的市場工作策略為“標(biāo)準(zhǔn)先行、成熟產(chǎn)品、樣板工程、商業(yè)模式、渠道推廣、自主開拓”。首先,積極推進“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”的頒布和宣貫工作,建立在行業(yè)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)地位,并借助技術(shù)優(yōu)勢,向全行業(yè)推廣“XX系統(tǒng)”。
盡快完善現(xiàn)有的“XX系統(tǒng)”,完成外網(wǎng)部分的開發(fā)和試點工作,力爭在上半年產(chǎn)品定型。
其次,加快樣板工程的建設(shè),將XX作為我們的典型案例,可讓有意向使用“XX系統(tǒng)”的客戶到現(xiàn)場參觀,落實項目意向。
最后,實行兩條腿走路的策略。因為僅憑我們目前有限的資源難以迅速開拓全國性的市場并取得成效,因此,花大力氣開展全國招商
工作,建立代理商渠道,通過有相關(guān)社會資源的代理商,幫我們開拓市場。同時,也不放棄我們自己的主動性,自主開拓市場。
三、工作計劃
1、工作計劃
第一季度,主要完成:
(1)產(chǎn)品方面:優(yōu)化、穩(wěn)定內(nèi)網(wǎng)部分;開發(fā)外網(wǎng)部分。(2)標(biāo)準(zhǔn):力爭推動“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”頒布和宣貫。(3)市場:總結(jié)商業(yè)模式,開始建立代理商渠道。第二季度,主要完成:
(1)產(chǎn)品方面:完成外網(wǎng)部分的開發(fā),完成產(chǎn)品定型。(3)市場:建立完整的代理商渠道,全面開始市場開拓。第二、第三季度,主要進行市場的開拓,并取得成果、簽訂項目合同。
2、可能存在的問題和對策
(1)產(chǎn)品開發(fā):還需要借助研發(fā)力量,繼續(xù)完成“XX系統(tǒng)”外網(wǎng)部分的開發(fā)工作。
(2)市場開拓:需要增加制成人員、技術(shù)支持人員、商務(wù)人員。由于項目的特點,需要用到很多的外購設(shè)備,因此,需有制成人員的鼎力支持;在售前,需要按照客戶的實際需求,制作有針對性的演示系統(tǒng),因此,需要有技術(shù)支持;構(gòu)建代理商渠道,有大量繁雜的商務(wù)工作,需要增加商務(wù)人員,以便在短時間內(nèi)迅速有效地開拓市場。
過去的一年,我們揮汗如雨、默默耕耘;新的一年,我們充滿信心、干勁十足,主動積極找市場、獻智獻策挖項目,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下,團結(jié)一致、奮力拼搏,定會取得輝煌的成果!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇2
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇3
(1)工程質(zhì)量完成情況:
Axx路西段市政工程于2011年9月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。
管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。
在施工過程中,我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。
迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
Bxx右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處xx村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制:
xx路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。
在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理:
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。
各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇4
-----,個人主要工作為完成好**項目,實際的項目管理工作與理論的工作有諸多差別,但回頭來看,項目管理中一些原理和思想在實際工作中非常重要。
目前公司的項目都是在走項目運作方式。
項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利定義清楚。
項目目標(biāo)的定義對項目的開展非常重要,在**項目過程中,包括公司也提出很多目標(biāo)及要求,但在實際工作中,負(fù)責(zé)項目的人必須得清楚兩件事:1、如何對公司負(fù)責(zé)。2、如何對和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。
在實際工作中,看到國內(nèi)一個軟件行業(yè)的項目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的'一句話:如何讓項目早些驗收讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓下屬開心和放松是項目經(jīng)理時時刻刻都關(guān)注的事。
這兒我個人認(rèn)為有兩個事得清楚,公司實際有最低目標(biāo)要求,在有限的時間及資源范圍內(nèi),也考慮項目經(jīng)理實際工作中所擁有的權(quán)限,應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標(biāo)是什么?在現(xiàn)在的情況下,個人認(rèn)為就是在相應(yīng)的項目節(jié)點把項目款拿到。當(dāng)然,實際很多項目拿款項的事,實際銷售層面就可以搞定,但項目中的技術(shù)工作,對于項目是好、是壞的整體定位非常重要。 關(guān)于讓同僚們開心的事,項目是一個短期的工作,大家不開心,干完活都不爽,對于公司長遠發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點項目提成、獎金都是好事,相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了,項目款收到,大家都好過;要是活干完,公司由于發(fā)展階段提成、獎金等物質(zhì)的東西發(fā)不了,那干項目你就得讓大家精神層面還高興吧,在實際項目開展過程中,大家積極參與很重要,眾人拾柴火焰高,想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要,多互相鼓勵、贊美一下。 這兒提到在項目目標(biāo)方面思想層面的東西。
現(xiàn)在的一些項目,心有多大,項目就有多大。
這兒對負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來講得定義清楚一個事,在項目開展前,銷售或者公司高層無論許諾什么,都是為了拿下項目,拿下項目后,要做的第一件事,對于整個項目成敗而言,就是砍需求。
砍需求是項目經(jīng)理首要必須做的一件事,或者項目團隊必須做的事。
砍需求的手段建議項目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法,從實際操作看,這事干好了,項目就干好了一半。
項目開展過程中,會議是必須要開的,大家在一起做事,信息不對稱,會產(chǎn)生很多問題,會議的目的應(yīng)以傳達問題為主,而不應(yīng)以解決問題為主,解決問題的會議建議是在技術(shù)組內(nèi)部(或者稱為討論)。
關(guān)于開會,看過一本書,建議會議在1小時左右最好。小于30分鐘,大于2小時的會一般建議別開。
開會流程實際很重要,會前要有通知,會后要有決議。
在現(xiàn)在公司內(nèi)部,逐步貫穿這些思想是有好處的,從**項目實際開展來看,很多會議都是比較有效的,達到了信息共享的目的。
在**項目里面,項目周報是主要的另一種信息共享方式,如果說會議更多是項目從上到下的,那項目周報則是從下到上的。
周報的核心是項目經(jīng)理需要了解信息,從實施上,某一階段如果項目就沒有安排,就建議不要整了,項目周報也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就兩周一次也可以。 這事得靈活處理。畢竟大家實際忙起來都好幾件事。
項目規(guī)范主要涉及到項目的管理及技術(shù)方面的事,管理方面的東西,主要是一些備忘、計劃、報告等。技術(shù)的事,主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的事。
這些實際都很重要,在**項目里開展的實際并不理想,特別是技術(shù)層面,實際是一個團隊來做這件事,需要好的組織,還得大家都有心來做這件事。
項目小組成員需要進行明確的職責(zé)定義,這個和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的,工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵的條件下是使項目成員積極的最有效方式,同時,對于項目而言,明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向。
在這個環(huán)節(jié)里面,職責(zé)分配需要結(jié)合實際情況進行資源的調(diào)配。找合適的人干事,并且與公司整體安排一致,有時候會有些矛盾,多和公司協(xié)調(diào)吧。
在目前的項目中,往往會有一些和客戶溝通的大節(jié)點,這些大節(jié)點是整個項目團隊必須都了解的信息,在項目分工中,各項工作也必須結(jié)合實際情況分一些小節(jié)點。
在各個小節(jié)點,需要結(jié)合各項工作進行審查。(在實際工作中,節(jié)點需要和項目成員協(xié)調(diào)確定,以滿足大節(jié)點為主確定,在**項目里面,項目時間有保證的項目成員,該目標(biāo)一般能實現(xiàn))
項目經(jīng)理由于對技術(shù)的了解情況,在某些情況,可以參與技術(shù)的建議(畢竟從公司情況看,大家都參與這事不長),注意從多個層面給自己的小組成員幫助,但是,項目經(jīng)理一定不要參與實際的技術(shù)工作。必須了解,只有小組成員才是對他自己工作最了解的。
項目會有很多節(jié)點,但總有幾個節(jié)點非常重要,比如返款比較多,一定要關(guān)注這些節(jié)點,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在項目初期,必須想好到時候怎么驗收的問題,會議可能如何安排?PPT該如何做?講什么?這些工作的準(zhǔn)備,將起到事半功倍的效果。
驗收階段需要做很多報告、PPT等演示性的工作,需要保證充足的時間開展該工作,在實際開展中,實際此工作一般都會處于團隊加班狀態(tài),感謝你的隊員。
報告建議一定要做得漂亮、規(guī)范,這將極大的讓你的客戶滿意。
PPT建議多下些功夫,在長達1~2小時的評審中,大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當(dāng)然,把內(nèi)容說清楚。
在實際工作中,主要在技術(shù)環(huán)節(jié),需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項目中,將會極常見,因此,弄清楚客戶需要什么?然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計、軟件開發(fā)的方式進行。 但這個工作建議還是視實際情況。
4.2 缺乏明確的計劃。
項目經(jīng)理的主要工作需要制定計劃,對于長期計劃的制定實際如果可以制訂還是要制定,但是這里也會有很多問題,特別是需求在變的情況。
因此,該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。
4.3 項目成員時間無法保證。
在實際工作中,部分成員因為其它工作,項目的時間實際較難保證,這兒從項目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊員太辛苦了(前面提到讓你的隊員放松的事),因此,會造成項目該方面的工作會不理想,從實際情況看,讓一個有時間保證但相對合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作,實際情況會更好。這是被相關(guān)項目管理理論證實的一件事。
在實際項目中,項目的時間節(jié)點安排仍舊比較主觀,需要加強客觀的因素,例如引入工時等概念。但要主要對于項目成員時間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團員空閑時間(例如打瞌睡、聽電話等),一般扣除10%時間,以及組員多項目工作的轉(zhuǎn)換時間(使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子)
最后的項目成員評估是項目經(jīng)理必須干的事。
在后面的評估中,需要大量數(shù)據(jù)支持,因此,平時應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇5
推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”,是貫徹落實國家省“放管服”革新要求并推向縱深的癥結(jié)環(huán)節(jié),我委高度看重,積極行動,扎實推進,嚴(yán)格依照工作要求和光陰節(jié)點完成相關(guān)工作?,F(xiàn)就我委“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”如下:
一、工作推進環(huán)境
(一)完善政務(wù)辦事事項清單編制工作。依照安徽省人民當(dāng)局辦公廳《關(guān)于做好市縣鄉(xiāng)其他依申請類權(quán)利事項和縣鄉(xiāng)村子公共辦事事項實施清單編制工作的看護》要求,6月,我委對《全省其他依申請類權(quán)利事項目錄清單》中涉及到的其他依申請類權(quán)利事項和《縣鄉(xiāng)村子三級公共辦事事項目錄清單》中涉及到的公共辦事事項進行進一步梳理完善,共涉及我委29項行政權(quán)力和公共辦事事項,所有事項全部錄入到安徽政務(wù)事項治理系統(tǒng),11月份依照縣政務(wù)辦事中心要求對所有清單事項進行進一步整理完善,29項事項已全部進入縣政務(wù)辦事中心三樓28號窗口,并已通過審核、宣布。
(二)積極推進政務(wù)辦事事項“頓時辦網(wǎng)上辦一次辦”。我委依照各級文件精神,以為企業(yè)和群眾搞妥“一件事”為標(biāo)準(zhǔn),全面梳理頒布我委事項清單和實施清單,優(yōu)化審批辦事流程,進一步進步審批辦事效能。對企業(yè)和群眾依申請解決的簡略單純事項,即來即辦即結(jié),做到“頓時辦”;與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批辦事事項,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”平臺,“應(yīng)上盡上、全程在線”,做到“網(wǎng)上辦”;在解決深度上我委29項事項中20項事項為4級深度,企業(yè)只必要網(wǎng)上提交資料即可,無須達到現(xiàn)在;別的'9項事項解決深度為3級,企業(yè)、群眾只必要到解決現(xiàn)場1次即可。辦事工具一次在政務(wù)中心窗口交齊資料,由窗口實行內(nèi)部流轉(zhuǎn),并做到辦結(jié)時限比法準(zhǔn)時限縮減三分之二以上,最大限度削減企業(yè)群眾跑中心的次數(shù)。
截至目前,我委行政審批事項中“一次辦”事項達到95%以上。為了更好地做到便民、利民,所有審批事項均開通了網(wǎng)上解決,公開了解決事項、解決流程、解決進度和結(jié)果等,做到網(wǎng)上可查詢、可互動、可追溯。
(三)晉升辦件量和籠罩率。截止xxxx年12月底,我委運用政務(wù)辦事系統(tǒng)辦件31件、籠罩率xx%。辦件籠罩率不是很高,主要原因在于辦件申請量少。
二、保障步伐
(一)增強組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”,是順應(yīng)人民群眾期盼,我委高度看重,切實強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,列入緊張議事日程,明確分管領(lǐng)導(dǎo),具體負(fù)責(zé)我委“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”審批工作。由行政審批辦事股具體實施,細化分化任務(wù),明確光陰節(jié)點,確保網(wǎng)上審批工作落準(zhǔn)落細落實。
(二)增強稽核監(jiān)督。自覺接收縣編辦、縣電子政務(wù)辦對我委“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”工作落實環(huán)境的監(jiān)督反省,并將此項工作納入機關(guān)干部年度稽核工作中。
(三)增強鼓吹引導(dǎo)。充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等載體,鼎力鼓吹“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事”工作。將鼓吹與信息公開、政策解讀、社會監(jiān)督結(jié)合起來,普遍聽取企業(yè)群眾看法建議,正確引導(dǎo)社會預(yù)期,拓寬"大眾介入渠道,營造優(yōu)越的政務(wù)情況。
(是)增強平安保障。完善網(wǎng)絡(luò)根基設(shè)施,組織開展信息平安保密培訓(xùn)工作,確保審批各環(huán)節(jié)工作人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé),遵守保密制度,強化網(wǎng)絡(luò)信息平安,晉升信息根基和平安保障程度。
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項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(實用15篇)
為了能夠及時總結(jié)我們的收獲,最好立即行動起來寫總結(jié)。寫總結(jié)對于個人的發(fā)展來說是一個很好的機會,您一定也對撰寫崗位的年度工作總結(jié)很感興趣吧?接下來的文章將從不同角度來剖析和探討“項目經(jīng)理年終工作總結(jié)”。我們非常歡迎大家來查閱本文,希望能對您有所幫助!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇1)
時光荏苒,20--年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20--年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20--年-月份有幸被--公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有-個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到--橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、--橋、--天橋、--天橋、---天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:……的檢測工作,還有--橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)--橋,到后來的……,還有--立交橋的檢測工作、--橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20--年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理的年終工作總結(jié)6
20--年已經(jīng)過去,20--年業(yè)已到來,下面我將20--年一年來的工作情況做以下匯報。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司--年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到--年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20--年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20--年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在20--年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。
②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:
20--年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20--年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理的年終工作總結(jié)7
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于--年-月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設(shè)備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面:
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚長避短。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇2)
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv變電站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、總結(jié)
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
古人講:“讀萬卷書,行萬里路?!币粋€人的發(fā)展,不僅要定位于對書籍中光輝火花的不斷汲取,對理論知識的不斷追求,更要著眼于對現(xiàn)實社會的了解,對社會生活的體驗。馬克思理論中的精華更是強調(diào)了“實事求是”的重要性。在對理論深入理解的基礎(chǔ)上,將知識正確的運用到社會服務(wù)中,并從社會體驗中提煉出的真理,是我們每個人乃至每個集體所應(yīng)該具備的素質(zhì)。
借暑假實踐這次機會,我有幸能暫時踏出大學(xué)校門,走進生活,進入社會,通過對這本“無字書”的學(xué)習(xí),來為今后步入社會這扇大門做個鋪墊。
烈日炎炎七八月,背著行李我踏上了暑假實踐之路――北京中鐵xx中心產(chǎn)業(yè)園,來到了北京這座繁華的城市,開始了為期一個多月的實踐生活。也許只有當(dāng)自己真正的接觸社會,你才會發(fā)現(xiàn),原來社會這本“無字書”中所蘊含的知識是多么的豐富,多么的寶貴。實踐是短暫的,為期一個月,但是從中所獲得的經(jīng)驗,所學(xué)到的東西是豐富的。本著對以后大學(xué)學(xué)習(xí)的指導(dǎo),本著對將來能更好的步入社會,服務(wù)社會的方向,我在這里充實的過著每一天,認(rèn)真的體驗著工作中的每個細節(jié)。
為期一個月的實踐,很短,但我卻在這里做了很多的內(nèi)容。這是一個比較大的工程項目,項目團隊的實力也相當(dāng)?shù)男酆?,這里的師哥師姐們也對我非常的照顧,整理資料,學(xué)習(xí)預(yù)算,學(xué)做技術(shù)交底報告,學(xué)習(xí)工程建設(shè)的安全知識,學(xué)習(xí)cad和項目管理軟件,去工地視察工作等等,這一系列的工作,每天我都堅持認(rèn)真的去做,也慢慢的積累了許多的知識。
一個工程的.結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,會涉及到各個方面的知識,土建、電氣、給排水、通風(fēng)、裝潢等等,所以這就需要一個團隊的合作。協(xié)調(diào)分工,各司其職,通力合作,就顯而易見的成為評價一個項目集體的標(biāo)準(zhǔn)。在這個工程項目里,通過一個月的實踐,我深刻的感受到了團結(jié)的重要性。在學(xué)校里,我們的主要任務(wù)就是學(xué)好我們的專業(yè),很少有機會去培養(yǎng)團結(jié)的意識,而社會工作相比學(xué)校學(xué)習(xí)而言,就更強調(diào)合作了。個人能力是有限的,而項目工程乃至社會結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,只有通力合作,將個人的力量凝聚于集體的力量,才能實現(xiàn)事物的有效價值實現(xiàn)。所以,一個成功的項目公司,一個團結(jié)的集體,其層次結(jié)構(gòu)肯定是清晰的,其工作流程肯定是暢通的,有條不紊,以實現(xiàn)效益的最大化。
實踐期間,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一些有關(guān)工程安全的知識,對安全施工有了更進一步的認(rèn)知。預(yù)防為主,安全第一這八個字是每個工程永恒的法則,這是出于各方面考慮都必須要遵守實踐的。對自身而言,安全事故對自身的傷害不僅是肉體精神上的創(chuàng)傷,更是對今后生活的毀滅性打擊。沒有了健康的身體,生活的窘境會接踵而至的。對集體而言,安全事故不僅是經(jīng)濟上的損失,效率的減弱,更是一種信譽的危機。所以對安全的重視是整個工程要十足考慮重視的事情。一個項目部的成功與否,不在于能應(yīng)對處理多大的事故,而在于能多大化的預(yù)防避免事故危機。
一個多月的時間里,我也學(xué)習(xí)了一些有關(guān)技術(shù)圖紙的知識,除了掌握了一些識圖的技巧外,也對國內(nèi)外的一些圖紙情況做了一定的了解。目前在中國的許多工程建設(shè)中,圖紙會在工程建設(shè)中做出多次的修改,會不停的做些變動,而且在施工過程中各個建設(shè)單位也會定期召開相關(guān)會議來進行協(xié)調(diào)處理。這種情況顯然將整個工程復(fù)雜起來,加大了工程的工作量,這對于追求經(jīng)濟效率來說顯然是個瓶頸。而在一些發(fā)達國家,這種施工期間修改圖紙的情況幾乎是不存在的,在施工前,關(guān)于圖紙的工作已經(jīng)做得很到位了,一般是不會出現(xiàn)什么矛盾沖突。當(dāng)今國際間的競爭是空前激烈的,誰能在效率上占得上風(fēng),誰就能引領(lǐng)時代的船舵,之于中國工程建設(shè)的目前情況,與國際接軌,做出相應(yīng)的管理改變已經(jīng)是迫不及待了。
而談及在這一個多月里個人素質(zhì)的提高,我想應(yīng)該是潛移默化的,素質(zhì)的提高本身就是種厚積薄發(fā)的過程,時間久了,自然會體現(xiàn)出來。在一個優(yōu)秀的集體中,那種環(huán)境,那種氛圍,自己自會受其熏陶,變的優(yōu)秀起來。實踐結(jié)束后,關(guān)于工程建設(shè)的好多知識,自己雖然依然是個門外漢,但努力去學(xué)習(xí)觀察,多思考,善于總結(jié),站在現(xiàn)有認(rèn)知基礎(chǔ)水平上去認(rèn)識事物,并通過實踐將認(rèn)知再提高一個水平,這便是學(xué)有所得,不虛此實踐之行。
實踐是短暫的,但經(jīng)驗是寶貴的。這次實踐的意義是有價值的,體驗了社會工作,豐富了生活閱歷,對理論知識有了更深入的了解,并更好的指導(dǎo)了今后的理論學(xué)習(xí)。相信自己定會在今后的學(xué)習(xí)生活中方向更明確,目標(biāo)更清晰,為自己更好的步入社會工作打下良好基礎(chǔ)。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇3)
x年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,全縣商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工,深入貫徹x屆四中全會及省市商務(wù)工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對國際經(jīng)濟形勢變化,圍繞縣委、縣政府的工作部署,齊心協(xié)力,迎難而上,實現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)的新發(fā)展。對外貿(mào)易平穩(wěn)運行。
一年來,我們主要在以下方面展開工作:
一、緊抓項目融資,努力為企業(yè)爭取資金支持
今年國內(nèi)銀根相對較緊,企業(yè)貸款門檻仍然偏高,中小外向型企業(yè)融資較難,資金運轉(zhuǎn)困難。為幫助企業(yè)解決資金運轉(zhuǎn)不暢難題,一是全力為企業(yè)爭取項目資金。年初,我局成立了項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大跑省跑市工作力度,全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持。
二、齊抓外貿(mào)外資,努力實現(xiàn)外貿(mào)進出口和利用外資穩(wěn)步增長
到目前為止,國際貿(mào)易環(huán)境仍不樂觀,對外貿(mào)易工作壓力很大。為保持全縣外貿(mào)進出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展,我們以“保存量、促增量、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線,加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式,努力擴大出口。
一是分解落實年度目標(biāo)任務(wù)。年初深入外向型企業(yè),全面了解出口形勢,對照上年出口業(yè)績,進行任務(wù)細化分解,逐一落實到位;年中針對出口下滑,數(shù)次赴企業(yè)進行調(diào)度,了解生產(chǎn)出口情況,分析目前形勢,探討風(fēng)險規(guī)避機制,用足用活外經(jīng)貿(mào)促進政策,加強內(nèi)部管理,擴大外貿(mào)出口;督促企業(yè)開足馬力,搶生產(chǎn)、多出口,以確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)外向型企業(yè)。在國際金融危機影響持續(xù)加深及當(dāng)前經(jīng)濟形勢起穩(wěn)回升形勢下,多次深入企業(yè),幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營困難,努力尋找擴大出口的有效途徑。組織參加貿(mào)易展會。先后組織企業(yè)參加春秋季“廣交會”、上?!叭A交會”、東盟博覽會、烏洽會、海峽兩岸電子展覽會、深圳高新技術(shù)成果交易會等展會。在鞏固北美洲、歐洲等傳統(tǒng)市場的同時,為開拓南美新興潛力市場打下基礎(chǔ)。加大“走出去”工作力度。
當(dāng)前,國際資本市場低迷,開展境外投資時機相對較好,為此,我們積極引導(dǎo)縣內(nèi)有實力的企業(yè)采取靈活方式,開展境外投資。上半年龍華集團投資192、5萬美元成功收購美國地板銷售網(wǎng)絡(luò)公司,實現(xiàn)了縣內(nèi)企業(yè)境外投資的新突破。組織人員參加培訓(xùn)。積極組織新獲權(quán)企業(yè)參加省廳舉辦的進出口企業(yè)商務(wù)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握最新外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)知識,努力提升縣內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)。做好窗口服務(wù)工作。今年,境外客商來我縣投資銳減,中心窗口僅辦理2件外資類項目。但窗口人員服務(wù)靠前、熱情未減,得到中心領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致好評。在中心評比中,商務(wù)窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”、6月份榮獲“服務(wù)明星”、10月份榮獲“紅旗窗口”,為我局贏得了榮譽。
同時,局機關(guān)把招商引資工作放在突出位置,舉全局之力,引八方資金,抓早抓實,抓出成效。
一是切實為全縣招商引資服務(wù)。4月份,牽頭組織參加中博會和徽商大會,會上,參加省簽約項目2個、市簽約項目5個,協(xié)議引資10、4億元人民幣、外資2550萬美元;兩次赴江浙、一次赴深圳開展招商引資活動;9月份組團參加了廈洽會,簽訂合作項目1個,協(xié)議投資1億元。同時,密切跟蹤簽約項目,確保資金到位。
二是務(wù)實做好機關(guān)招商引資工作。x年,我局招商引資任務(wù)為內(nèi)資1250萬元、外資200萬美元。為盡早盡快完成任務(wù),我們搶抓機遇,采取得力措施,爭取成效:康爾美油脂有限公司基礎(chǔ)設(shè)施和廠房建設(shè)到位資金1480萬元、龍華集團固定資產(chǎn)投資315萬元、六安鴻達電器固定資產(chǎn)投資500萬元、安徽惠德太陽能廠房建設(shè)及設(shè)備購置到位資金20x萬元;線索項目有文峰置業(yè)有限公司擬引進蘇果超市。
三是協(xié)會招商引資情況良好。兩協(xié)會在積極參與縣、局招商引資活動外,不等不靠,主動出擊,物資協(xié)會更是開動腦筋,狠下功夫,擠出財力,外出招商,取得了一定效果:由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃氣站項目,已在園區(qū)規(guī)劃選址,待土地報批后,即可動工;線索項目是東華科技股份公司,擬在高橋灣科技園區(qū)投資1000萬元,興建辦公樓及配套設(shè)施。
三、狠抓內(nèi)貿(mào)監(jiān)管,實現(xiàn)以拉動內(nèi)需保增長
按照“保民生、保增長、促穩(wěn)定”和“搞活流通、擴大消費”的要求,加快流通體系建設(shè),完善市場調(diào)節(jié),規(guī)范市場秩序,促進全縣商貿(mào)流通業(yè)態(tài)快速發(fā)展。
1、深入推進家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)活動在我縣啟動以來:
一是廣泛開展家電下鄉(xiāng)宣傳工作。前期召開了宣傳動員會,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹起永久性宣傳標(biāo)牌,在文廟廣場舉行了家電下鄉(xiāng)工作起動儀式,印發(fā)宣傳單5萬份,租用宣傳車巡回宣傳,并利用皖西日報x周刊宣傳專版進行整版宣傳,努力做到家喻戶曉。6月份,邀請省家電下鄉(xiāng)大篷車來我縣諸佛庵、衡山及與兒街等鎮(zhèn)進行宣傳,收到了良好效果;目前正同縣郵政局準(zhǔn)備在春節(jié)期間,利用郵政名信片、年畫對外出務(wù)工人員進行宣傳,再掀家電下鄉(xiāng)宣傳熱潮。
二是開展家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點備案、審核及整治。在前期備案及后期審核的基礎(chǔ)上,對遍布全縣的104個備案網(wǎng)點進行確認(rèn),確保備案企業(yè)在軟硬件上符合要求。為確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進,把這一項惠民政策落實好,10月份,我局會同財政局對備案企業(yè)進行了集中整頓,以防不法網(wǎng)點坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。
三是完善網(wǎng)點代墊直補工作。為方便群眾,按照上級精神,在赴葉集考察的基礎(chǔ)上,9月份我縣正式實施家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點代墊直補工作。為提高網(wǎng)點直補兌付率和普及率,我們還派員分赴邊遠山區(qū)備案網(wǎng)點進行指導(dǎo),家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補助資金兌付率由原先的75提高至90,進一步激發(fā)農(nóng)民購家電熱潮。到目前,共銷售各類產(chǎn)品9264臺,金額20x萬元,發(fā)放補貼資金達216萬元。
2、繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
根據(jù)上級文件精神,6月中旬,會同縣直相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,組成評估小組,制訂評估方案,對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”展開中期評估。工作中,既深入鄉(xiāng)村農(nóng)家店開展實地查驗,又聽取試點企業(yè)工作匯報,進行綜合評估,肯定了成績,找出了差距,為下一步工作指明了方向。11月份,組織召開了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”驗收工作會議,制定了工作方案,對5家試點企業(yè)上報的08、x年度新、改建的105家農(nóng)家店和1個配送中心進行前期初審和正式復(fù)驗,合格率達到100。至此,我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”經(jīng)過近5年的試點、培育和發(fā)展,基本覆蓋了全縣100鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90以上的行政村,商品配送力達到進一步提高,進一步刺激了農(nóng)民消費。
3、市場服務(wù)中心各項工作有序推進。
按照要求,我局在縣辦管脫鉤工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,派出人員進駐工作組,協(xié)助做好前期資產(chǎn)清算、人員摸底及參與制定具體工作方案,主動做好各項工作,從市場資產(chǎn)接收,債權(quán)債務(wù)移交,市場管理人員分流、安置,辦理符合條件退休人員手續(xù),到全體上崗人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),順利完成了辦管脫鉤各項任務(wù)。為進一步理順關(guān)系、加強管理、開展工作,我們臨時指派了中心及各服務(wù)部負(fù)責(zé)人,出臺了一系列規(guī)章制度,堅持用制度管人、辦事,市場秩序井然。9月份,我局組織人員對中心辦公室及服務(wù)部臨時班子進行了考核,明確了責(zé)任人,調(diào)整了工作人員。
4、強化市場流通監(jiān)管。
今年,我們?nèi)鎲由虅?wù)綜合執(zhí)法工作,召開工作會議,制定工作計劃,按要求、分階段開展工作,實現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法工作的常態(tài)化、正規(guī)化。強化生豬屠宰和肉品市場監(jiān)管。會同有關(guān)部門密切配合,聯(lián)合開展執(zhí)法檢查,確保生豬定點屠宰率、市場肉品合格率均符合要求;對私屠濫宰、病害豬肉品上市交易等違法行為,給予嚴(yán)厲打擊,共查處違規(guī)經(jīng)營冷鮮肉案件80余起,確保人民吃上“放心肉”。
在甲流防控期間,及時召開屠宰場點高危從業(yè)人員會議,做好預(yù)防;落實人員,全天候輪流值班,發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報。上半年,我局組織相關(guān)人員赴金寨進行酒類流通執(zhí)法工作考察,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,以促進我縣酒類流通備案登記及監(jiān)管執(zhí)法工作進一步完善,在監(jiān)管工作中,對城區(qū)3戶批發(fā)代理商的違規(guī)行為給予了相應(yīng)處罰。完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。在去年工作基礎(chǔ)上,進一步做好縣內(nèi)再生資源回收企業(yè)備案登記,以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體,完善經(jīng)營體系。
5、加速城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。
根據(jù)上級要求,年初正式啟動x縣城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作,目前已完成網(wǎng)點規(guī)劃的現(xiàn)狀考察、資料收集、初稿編制,目前正同相關(guān)部門銜接,進行資料再收集、初稿再修改工作,預(yù)計年內(nèi)完成。
6、強化市場監(jiān)測工作。
新報新元百貨、淠河市場、諸佛庵市場、好又多超市和利農(nóng)農(nóng)資公司等5家樣本監(jiān)測企業(yè);組織5家負(fù)責(zé)人員及業(yè)務(wù)骨干赴市局進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);督促做好相關(guān)數(shù)據(jù)上報,為決策者提供信息來源。
7、安全生產(chǎn)常抓不懈。
開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動。根據(jù)要求,結(jié)合商務(wù)工作實際,懸掛宣傳條幅,設(shè)立安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)臺,印發(fā)商務(wù)部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用x安全管理辦法》,認(rèn)真開展以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動,讓從業(yè)者珍愛生命,安全生產(chǎn)。
開展安全生產(chǎn)專項整治行動。為貫徹皖政辦明電x49號精神,同時召開流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)專題會,明確專人負(fù)責(zé)安全工作;制訂了《x縣商務(wù)局安全生產(chǎn)專項整治行動方案》,對全縣范圍內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè),包括民爆公司、加油站(點)、生豬定點屠宰場以及超市、農(nóng)貿(mào)市場進行全方位、多輪次實地檢查,以消除隱患、杜絕事故發(fā)生。開展食品安全督查工作。在元旦、春節(jié)、五一、端午、中高考、國慶、中秋期間,對全縣食品安全進行專項檢查,防患未然。
四、常抓機關(guān)建設(shè),為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供支撐
以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,狠抓自身建設(shè),努力為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和機關(guān)各項工作順利推進提供支撐。扎實開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。按照縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組總體部署,從3月中旬起,我局用半年時間在機關(guān)黨員干部中開展了以“實踐科學(xué)發(fā)展觀、推進商務(wù)大發(fā)展”為主題、以“深入解放思想、扎實改進作風(fēng)、推進商務(wù)發(fā)展”為實踐載體的學(xué)習(xí)實踐活動。在學(xué)習(xí)實踐活動中,局黨組嚴(yán)格按照縣學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的要求,緊密結(jié)合實際,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實各階段工作,完成了任務(wù),取得了成效,實現(xiàn)了“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的根本要求;按照《黨章》和科學(xué)發(fā)展觀要求,教育黨員干部嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定,按照“三會一課”要求,積極參加組織生活,完成組織交辦任務(wù),按時足額繳納黨費,及時完成黨報黨刊征訂任務(wù)。著力推進反腐倡廉制度建設(shè)。按照中紀(jì)委x屆四次全會精神要求,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,堅持突出重點、整體推進,堅持貼近實際、注重實效,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,深入推進反腐倡廉制度建設(shè),完善反腐倡廉制度體系,建立健全落實長效機制,為反腐倡廉建設(shè)提供制度保障。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨員干部拒腐防變能力。充實商務(wù)執(zhí)法隊伍。鑒于執(zhí)法人力不足,選派19名人員參加了省廳舉辦的商務(wù)綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,以進一步充實商務(wù)綜合執(zhí)法隊伍。
隨著隊伍的充實,商務(wù)執(zhí)法活動全面展開。目前,我局正積極申報全國第二批商務(wù)綜合執(zhí)法試點縣,以此來推進商務(wù)執(zhí)法工作的規(guī)范化、正規(guī)化。加強機關(guān)文明創(chuàng)建。爭創(chuàng)全國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建全省文化先進縣工作中,我局成立組織,召開動員會,制定工作方案,要求全體干部職工自覺做好各項工作。落實辦公場所股室包保制度,定期跟蹤檢查督促,努力實現(xiàn)辦公場所亮化、辦公環(huán)境美化。
五、統(tǒng)籌其他事務(wù),協(xié)調(diào)推進機關(guān)各項工作
1、穩(wěn)妥推進企業(yè)改制。按照縣政府要求,今年我們對條件相對成熟的商貿(mào)流通協(xié)會所屬五交化公司實行改制。目前已完成改制企業(yè)職工大會的召開,企業(yè)財務(wù)的審計,職工出生年月和工齡的核實,職工的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)救助等各項應(yīng)付資金的測算,現(xiàn)正對企業(yè)國有資產(chǎn)進行合法有效處置。對物資流通協(xié)會所屬物華燃氣改制工作進行全面掃尾,做到善始善終、平穩(wěn)有序。
2、切實做好維穩(wěn)工作。機關(guān)和協(xié)會全面加強職工來信來訪工作,對原外貿(mào)下崗職工,百貨、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項,盡全力協(xié)調(diào)解決,限度維護其合法權(quán)益。主動同社保、醫(yī)保部門協(xié)商,幫助下崗職工辦理養(yǎng)老保險、退休職工辦理醫(yī)療保險;就外貿(mào)公司下崗職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險問題進行咨詢,以求妥善解決歷史遺留問題。切實做好社會治安綜合治理,嚴(yán)格實行軍轉(zhuǎn)干部包保責(zé)任制;全面落實軍轉(zhuǎn)干部、參戰(zhàn)轉(zhuǎn)業(yè)人員、離退休人員各項待遇。對退休、下崗特困職工進行幫撫,切實維護商務(wù)系統(tǒng)社會穩(wěn)定。
3、積極開展幫扶工作。為做好整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進、扶貧開發(fā)整村推進和新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作,數(shù)次赴東西溪楊樹口、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進行調(diào)研,同村兩委班子共同探討村級集體經(jīng)濟發(fā)展之路,擠出10000元辦公經(jīng)費,幫助他們完善基礎(chǔ)設(shè)施。兩協(xié)會也都主動從辦公經(jīng)費中各擠出5000元資金,幫助結(jié)對村改善辦公環(huán)境。
六、x年工作安排
目前,國際經(jīng)濟正起穩(wěn)回升,因此,要強抓各種有利時機,全方位做好商務(wù)工作,努力保持全縣商務(wù)經(jīng)濟健康穩(wěn)健發(fā)展。
(一)目標(biāo)任務(wù)根據(jù)當(dāng)前商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展形勢,結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,x年,商務(wù)經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)是:外貿(mào)進出口達到9200萬美元,同比增長15;利用外資4650萬美元,同比增長15。
(二)主要措施
1、外貿(mào)進出口工作緊緊圍繞穩(wěn)定擴大進出口來開展。一是優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力擴大出口。在新形勢下,搶抓有利時機,挖掘自身潛力,做大做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);推進產(chǎn)業(yè)升級換代,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量,增強國際市場競爭力;力促進出口協(xié)調(diào)發(fā)展,以進口帶動出口;加強對新獲權(quán)企業(yè)的催生孵化,培育新的出口增長點。二是拓寬企業(yè)融資渠道,緩解資金壓力。建立銀企合作的長效機制,使二者在合作中實現(xiàn)雙贏。幫助企業(yè)用足用活各項商務(wù)促進政策,努力為企業(yè)做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)與服務(wù)。
2、內(nèi)貿(mào)工作緊緊圍繞擴大內(nèi)需、刺激消費來推進。當(dāng)前是擴大內(nèi)需、刺激消費,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要時期。一要深入開展“家電下鄉(xiāng)”工作,抓好惠農(nóng)政策落實,確保補貼資金及時到位。加強家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,防止坑農(nóng)事件發(fā)生。二要繼續(xù)完善“萬村千鄉(xiāng)”市場體系建設(shè),推進“雙百市場工程”,加速城鄉(xiāng)市場監(jiān)測監(jiān)控體系建設(shè),拓寬服務(wù)功能,促進工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城。三要加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,維護市場穩(wěn)定,促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展。四要加強農(nóng)貿(mào)市場管理。在落實制度上下功夫,做到按規(guī)章制度管人、辦事;指導(dǎo)食品和農(nóng)副產(chǎn)品交易場所建立食品經(jīng)營協(xié)議準(zhǔn)入和管理制度、同入市食品經(jīng)營者簽訂食品安全保障協(xié)議,建立經(jīng)營管理檔案,落實安全管理責(zé)任。加大綠色消費的宣傳力度,增強食品消費安全、資源節(jié)約和環(huán)境保護意識。
3、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質(zhì)量和水平來拓展。充分利用沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移契機,擴大外資來源,拓寬引資渠道,實現(xiàn)招引外資工作新突破。一是充分利用徽商大會等重大招商引資活動,大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商,再掀招引外資新x二是以提升項目質(zhì)量為核心,招引符合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的大企業(yè)、大項目,不斷提高利用外資水平,同時嚴(yán)控高能耗、高污染項目進入x。三是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、機關(guān)建設(shè)緊緊圍繞“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的要求來深化。進一步解放思想,拓寬工作思路,推出工作新舉措,以新標(biāo)準(zhǔn)、新要求去適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。一要加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)水平和質(zhì)量。二要創(chuàng)新服務(wù),進一步改進工作作風(fēng)。三要堅持依法行政。四要加強廉政建設(shè)。努力造就一批會干事、能干事、干成事的商務(wù)隊伍,為全縣商務(wù)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供支撐。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇4)
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇5)
本人現(xiàn)任公司項目經(jīng)理,在日常工作中,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。始終奮戰(zhàn)在施工第一線,以下為今年的工作。
一、優(yōu)化組織施工,提高科學(xué)管理水平
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織的科技含量。不斷延伸中的科學(xué)管理渠道。
住宅樓工程,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達了支護樁又起了止水作用。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在支撐工藝上,原采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管。
2、原采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大鋼木組拼體系支護,減少之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,到達高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省超多資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。
落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。在施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。
加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
項目經(jīng)理年終個人工作(精選6)(六)
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖! 在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合及同事把各項工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到” 工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2.要“做的細” 工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細致,一絲不茍,做到不讓布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序” 工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中,在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強自己道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工作忽略了;
3.在工作較累的時候,有過松弛;
4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇6)
時光飛逝,在一年多的見習(xí)期里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我從一個醫(yī)學(xué)生很快適應(yīng)并進入了醫(yī)生這個新的角色,并通過努力,順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,為成為真正的臨床醫(yī)生奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
一、加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在見習(xí)期內(nèi),能自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范,態(tài)度端正,吃苦耐勞,能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。并且作為共青團員,積極參加團組織的集體政治思想教育活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),發(fā)揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇于創(chuàng)新的精神,努力讓自己成為科室堅實的年輕后備力量。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平
在見習(xí)期里,我從一個只有理論知識的醫(yī)學(xué)生,轉(zhuǎn)變成為一個能將理論應(yīng)用于臨床工作之中的醫(yī)生,在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下,通過產(chǎn)科、婦科的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),已經(jīng)能熟悉掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診療常規(guī)和婦產(chǎn)科急癥的處理原則,產(chǎn)科的產(chǎn)程進展觀察處理等婦產(chǎn)科醫(yī)師應(yīng)該掌握的臨床知識,并參加了廣州市計劃生育技術(shù)及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產(chǎn)科常見的各項操作,以及在上級醫(yī)師帶領(lǐng)下進行婦產(chǎn)科的各類手術(shù),如剖宮產(chǎn)、輸卵管切除、結(jié)扎等手術(shù)。
藉借住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的機會,通過在兒科及B超室的輪轉(zhuǎn),更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產(chǎn)科疾病中的應(yīng)用。認(rèn)真參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國內(nèi)本學(xué)科先進知識和技術(shù)發(fā)展動態(tài),并積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和與加強與年輕醫(yī)生的交流,拓寬自己的知識層面。遇到問題,能認(rèn)真的向上級醫(yī)師請教,不斷提高自己的臨床思維能力和診療水平,同時,將實際臨床問題與理論知識關(guān)聯(lián),結(jié)合 實踐 鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)。同時,今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進行了復(fù)習(xí)與梳理,參加并通過了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好臨床醫(yī)療工作
在日常工作中,勇于吃苦、甘于奉獻,有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實地的實干精神,正確對待分工,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍、精益求精,具有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在醫(yī)療形勢日益嚴(yán)峻、醫(yī)患矛盾日益加劇的現(xiàn)在,能認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院提出了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號,本著“明明白白當(dāng)醫(yī)生,勤勤懇懇為患者服務(wù)”的精神,盡能力客觀全面的分析患者病情,耐心細致的觀察患者病情變化,遇到問題能及時向上級匯報,忙碌但不忘記注重醫(yī)療安全,避免醫(yī)療差錯的發(fā)生,同時不斷提高自身與患者溝通的能力,對待患者親切有禮,能耐心細致的為患者交代病情、解答疑問,盡量避免不必要的醫(yī)患矛盾,以領(lǐng)導(dǎo)及上級醫(yī)生為模范,培養(yǎng)自己良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),想患者所想,急患者所急,以為患者解除病痛為己任。在未來的日子,我將繼續(xù)發(fā)揚虛心好學(xué)的精神, 總結(jié) 吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,努力提高診療水平,盡量避免漏診與誤診的情況發(fā)生。
四、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業(yè)績
通過一年多的學(xué)習(xí);加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷拓展自己的知識面,不斷提高自身動手操作能力以及業(yè)務(wù)水平,跨上工作新臺階,同時努力向老一輩學(xué)習(xí),向先進模范學(xué)習(xí),發(fā)揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發(fā)揮時代青年特征,堅持服務(wù)熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,提高工作效率,推動工作全面進步。
##結(jié)束項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇7)
集團項目經(jīng)理年終工作總結(jié)
時間總是飛逝,轉(zhuǎn)眼我們又到了一年的尾聲。對于每一個企業(yè),年終都是一個重要的時刻,不僅僅是財務(wù)的結(jié)算,更是整個公司從業(yè)務(wù)到人才的全盤回顧。本文以某集團項目經(jīng)理年終工作總結(jié)為依據(jù),詳細地總結(jié)和評估自己這一年的工作表現(xiàn),以期對于未來的工作有所指導(dǎo)和啟示。
一、業(yè)務(wù)表現(xiàn)
首先我們需要在自己的職業(yè)領(lǐng)域中表現(xiàn)出色。作為一名項目經(jīng)理,我們的目標(biāo)是推動項目順利完成,在時間和成本上達到預(yù)期目標(biāo)。在這一年度的工作中,我共計接手七個項目,從前期的需求分析、方案設(shè)計到后期的驗收交接,都秉承著自己穩(wěn)妥高效的項目管理風(fēng)格。在前期的階段中,我根據(jù)業(yè)務(wù)需求、資源情況和風(fēng)險預(yù)判,具體量化每個階段的質(zhì)量目標(biāo)和時間期限,并在項目成員之間協(xié)調(diào)合作,確保項目進度按時推進。在后期的驗收階段中,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和客戶體驗,成功將七個項目全部都順利交接。
二、團隊建設(shè)
在項目經(jīng)理工作外的領(lǐng)域中,我也十分享受和重視著團隊建設(shè)的過程。一個高效的團隊不僅能幫助我們更好地完成業(yè)務(wù),還是員工個人成長和綜合素質(zhì)提升的重要途徑。在這一年中,我側(cè)重于“用人不疑,疑人不用”的管理理念。我深刻理解到每一個員工的價值所在,并充分信任和贊賞他們的工作成果和個人表現(xiàn)。同時也通過定期的評估和反饋,及時發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和不足,以期實現(xiàn)持續(xù)的成長和進步。
三、自我提升
最后一個方面,也是相當(dāng)關(guān)鍵的方面,就是自我管理和自我提升。在這個時代,信息和技術(shù)更新?lián)Q代極快,僅靠原有的知識理念和技能來應(yīng)對復(fù)雜的工作環(huán)境已經(jīng)遠遠不足。時刻升級自己的知識體系并保持敏銳的洞察力,是我們每個人都必須要深刻認(rèn)識到的一點。
在過去的一年中,我積極地參加了多次國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議和研討會,與業(yè)內(nèi)前輩和同行交流學(xué)習(xí),提升了自己的專業(yè)技能和思路深度。并且我也大量涉獵相關(guān)商業(yè)書籍和管理領(lǐng)域的研究論文,不斷拓寬自己的知識視野,提高了自己的決策能力和創(chuàng)新思維。
以上三點,匯總起來就是我作為一名項目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和工作職能。在這一年的工作當(dāng)中,我深刻意識到,成功是一個不斷努力和進步的過程。所以,我愿意把這份工作總結(jié)作為我們未來與不斷努力和提升的契機。自身的成就有限,但我相信各位同事和團隊的共同努力、奮斗,會使我們共同塑造出一個更加卓越的未來。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇8)
自20xx年3月項目組建以來,我擔(dān)任蘭線惠農(nóng)至銀川段增建二線一項目部項目經(jīng)理,在各位的支持與幫助下,克服困難,完成了我標(biāo)段既有線改造工程、新建二線線下工程,截至目前已完成合同分批值的70%,剩余的30%是施工難度更大,困難更多的一部分,3個月拉通二線、完成5個站改,實屬搶險工程,所以還需要我們大家的努力與奮斗。
一、加強質(zhì)量管理,控制返工率
首先根據(jù)惠銀二線工程的具體要求,從申請公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合惠銀二線工程的實際特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施、方案預(yù)控措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實是否符合規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查認(rèn)可。
層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
二、工程生產(chǎn)及進度控制:
根據(jù)施工進度要求,組織與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目勞動力不足,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑質(zhì)量的要求,保證施工進度,組建了攪拌站1座,采取砼現(xiàn)場澆注施工,確保了砼的澆筑質(zhì)量。
三、安全、設(shè)備管理:
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:首先,加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識;其次,加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護,同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。
四、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平:
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。五、材料、人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃,組織各個施工隊制定了材料使用計劃和返還計劃,材料使用中,要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計施工隊的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個施工隊使用的機具和材料,均要求由施工隊領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。
六、20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作:
1、繼續(xù)抓好項目管理工作:惠銀二線工程工期緊、任務(wù)重、施工難度大??紤]到項目總工期要求,繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理,也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策;三是法的管理,也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇9)
新年已近,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的近期的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、各項工作完成情況:
20xx年9月份到公司后直接負(fù)責(zé)江蘇軟件園吉山基地創(chuàng)新廣場幕墻工程,在公司各部門全力配合及項目部全體成員的努力下,工程施工基本完成了既定目標(biāo)。
1、項目部組建
本工程作為公司在南京的第一個項目,備受公司各方面的關(guān)注,我作為該工程的項目經(jīng)理,在接到任務(wù)后,立即配合工程部開始了項目部的組建工作。按照工程的實際需要,本工程共配備了四名管理人員,其中:項目經(jīng)理一名、施工員/質(zhì)檢員一名、安全員一名、材料/資料員一名。在項目部人員全部到位后、工程正式開工前,我組織了項目部人員召開了第一次會議,對每個人在工程的職責(zé)進行了明確,確保在后續(xù)工程進行中不存在互相推諉現(xiàn)象。
2、質(zhì)量控制
本工程合同質(zhì)量目標(biāo)為省優(yōu)質(zhì)工程,但因工程的特殊性,公司對其質(zhì)量提出了更高的要求。為了能夠達到公司制定的質(zhì)量目標(biāo),我組織項目部技術(shù)、質(zhì)量等管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。在工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,堅決執(zhí)行事前控制,從后置埋件及龍骨安裝開始,一步一個腳印的進行,發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題及隱患及時要求施工隊進行整改,并對整改情況進行檢查。
3、進度控制:
本工程的合同工期僅有不到四個月,其中還包括腳手架的搭設(shè)及拆除,可以說是一個較不合理的工期。為了能夠很好的控制工程工期,我在工程開工前就制定了一份總進度計劃,并下發(fā)給各部門,在計劃中對設(shè)計、采購、加工等均提出了具體要求。在進度控制中,我發(fā)揮自己的專業(yè)知識及管理經(jīng)驗,與采購及設(shè)計經(jīng)常溝通、協(xié)調(diào),積極推動各部門工作,根據(jù)實際情況及時調(diào)整總進度計劃,做到了事事有計劃、步步有依據(jù)。
4、安全管理:
本工程的安全管理目標(biāo)為省安全文明工地,這就對工程的安全管理提出了更高的要求,并且,作為公司在南京的第一個項目,時時要做好迎接考察的準(zhǔn)備,因此對安全我一刻沒有放松管理。在工程開工前,由我親自主持并完成了安全技術(shù)措施方案、臨時用電方案、應(yīng)急預(yù)案等方案的編制工作。在后期工程進行過程中,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作管理。要求對所有進場人員進行全員安全教育,通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②要求項目部人員加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。③加強日常安全教育,定期組織工人召開安全例會,宣傳安全知識。④做到會會講安全。在每天下午進行的項目部例會中,第一個會議議題就是由項目部安全員對當(dāng)天的安全檢查情況進行通報、講評。
5、資金管理
項目的運行離不開資金的支持,同樣資金的回收也是項目經(jīng)理的一項本職工作。在工程進行中,我每月及時向監(jiān)理申報月形象進度報表,確保不影響進度款申請。積極配合營銷部及工程部,根據(jù)施工合同申報工程進度款,本工程目前已回款540萬,基本完成了回款任務(wù)。
二、工作中的不足之處
在工程的管理過程中發(fā)現(xiàn)個人仍然存在有以下不足之處:
1、工程質(zhì)量:在工程開工不久的一次材料進場檢查中,因為項目部的疏忽,導(dǎo)致了不達標(biāo)材料的進場。雖然后來發(fā)現(xiàn)后及時進行了清退處理,但還是對公司的名譽及利益造成了一定的損失。經(jīng)過此次教訓(xùn)后,我嚴(yán)格要求材料進場的檢查,做到每一批材料進場都經(jīng)過了監(jiān)理的把關(guān),所有不達標(biāo)材料沒有在進入工地。
2、施工進度:本工程原計劃應(yīng)在年前竣工,按此計劃來說工程進度滯后比較嚴(yán)重,對此我作為項目經(jīng)理有著不可推卸的責(zé)任。在進度管理中主要存在以下幾方面不足:①對材料的管理:只注重了材料的進場計劃管理忽視了材料的配套進場問題,多次出現(xiàn)了材料進場卻因缺少配件而無法安裝的現(xiàn)象。②各部門的協(xié)調(diào)工作:沒能做好設(shè)計部、采購部的協(xié)調(diào)工作。直接導(dǎo)致設(shè)計部下單及不能滿足項目部要求;采購部材料的采購有時會出現(xiàn)現(xiàn)場需要的材料沒到而不需要的材料卻先到。
上述這些不足都是我以后努力要改正的地方,在以后的工作中還需要不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn),使自己的工作能力得以進一步提高。
三、一些建議
目前南京分公司項目管理人員證件偏少,希望公司能夠多組織一些培訓(xùn)及考試,以便后期再有工程開工時不至于再臨時找證找人。
四、后期展望
我們xx分公司可以說剛剛起步,這個起步會比較困難,但我相信在公司全體員工的努力下公司一定能夠發(fā)展壯大,公司的未來一定會很美好!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇10)
一、城市道路工程
1、土質(zhì)路基壓實原則:“先輕后重、先靜后振、先低后高先慢后快,輪跡重疊?!眽郝窓C最快速度不宜超過4km/h。
2.碾壓應(yīng)從路基邊緣向中央進行,壓路機輪外緣距路基邊應(yīng)保持安全距離。
3.碾壓不到的部位應(yīng)采用小型夯壓機夯實,防止漏夯,要求夯擊面積重疊1/4~1/3。
4、路面裂縫防治用于裂縫防治的玻纖網(wǎng)和土工織物應(yīng)分別滿足抗拉強度、最大負(fù)荷延伸率、網(wǎng)孔尺寸、單位面積質(zhì)量等技術(shù)要求。
5、振動壓路機應(yīng)遵循“緊跟、慢壓、高頻、低幅”的原則。
二、城市橋梁工程
1、澆筑混凝土前,應(yīng)檢查模板、支架的承載力、剛度、穩(wěn)定性,檢查鋼筋及預(yù)埋件的位置、規(guī)格,并做好記錄,符合設(shè)計要求后方可澆筑。
三、城市軌道交通工程
1、噴錨暗挖(礦山)法施工隧道防水“以防為主,剛?cè)峤Y(jié)合,多道防線,因地制宜,綜合治理”的原則。
2、管棚施工工藝流程:測放孔位→鉆機就位→水平鉆孔→壓入鋼管→注漿→封口→開挖。
四、城市給水排水工程
1、構(gòu)筑物廠站正式運行前必須進行全廠試運行:單機試車(試運行不少于2h)→設(shè)備機組充水試驗(運行不少于24h)→設(shè)備機組空載試運行(運行4~6小時)→設(shè)備機組負(fù)荷試運行(運行6~8小時)→設(shè)備機組自動開停機試運行(處理設(shè)備及泵房單機組累計運行達72h,連續(xù)試運行期間,開機、停機不少于3次,處理設(shè)備及泵房機組聯(lián)合試運行時間,一般不少于6h。)。
2、水池滿水試驗流程:試驗準(zhǔn)備→水池注水→水池內(nèi)水位觀測→蒸發(fā)量測定→整理試驗結(jié)論。
3、沉井施工下沉應(yīng)平穩(wěn)、均衡、緩慢,發(fā)生偏斜應(yīng)通過調(diào)整開挖順序和方式“隨挖隨糾、動中糾偏”。
五、城市管道工程
1、熱力管道試運行(注意和給排水場站試運行對比)
工程已經(jīng)過有關(guān)各方預(yù)驗收合格且熱源已具備供熱條件后,對熱力系統(tǒng)應(yīng)按建設(shè)單位、設(shè)計單位認(rèn)可的參數(shù)進行試運行試運行的時間應(yīng)為連續(xù)運行72h。試運行過程中應(yīng)緩慢提高工作介質(zhì)的升溫速度,應(yīng)控制在不大于10℃/h。在試運行過程中對緊固件的熱擰緊,應(yīng)在0.3MPa壓力以下進行。
試運行中應(yīng)對管道及設(shè)備進行全面檢查,特別要重點檢查支架的.工作狀況。
六、城市綠化與原理年工程
1、樹木的栽植程序大致包括定點放線、挖穴、選苗與起苗、運苗與假植、修剪與栽植、施工養(yǎng)護等主要環(huán)節(jié)。
2、園林噴灌系統(tǒng)施工基本施工流程(步驟):定線→挖基坑和溝槽→確定水源和給水方式→安裝管道→沖洗→水壓試驗與泄水試驗→回填→試噴。
3、假山施工:假山分層施工工藝流程:放線挖槽→基礎(chǔ)施工→拉底→起腳→中層施工→掃縫→收頂→做腳→檢查完形。
4、假山中層施工的要點概括為:適當(dāng)分層,先內(nèi)后外;脈絡(luò)相通,搭界合理;放穩(wěn)粘牢,輔助加固;空透玲瓏,造型自然。
5、GRC塑山施工(1)立基。(2)布網(wǎng)。(3)立架。(4)組裝。(5)修飾。
七、成本管理
施工成本管理流程
1.施工成本管理的基本流程:成本預(yù)測→管理決策→管理計劃→過程控制→成本核算→分析和考核。
八、基坑監(jiān)測P356多層次監(jiān)測原則
1.在監(jiān)測對象上以位移為主,兼顧其他監(jiān)測項目;
2.在監(jiān)測方法上以儀器監(jiān)測為主,并輔以巡檢的方法;
3.在監(jiān)測儀器選擇上以機測儀器為主,輔以電測儀器;
4.應(yīng)分別在地表、臨近建筑物與地下管線上布點,以形成具有一定測點覆蓋率的監(jiān)測網(wǎng)。
(1)明挖基坑常規(guī)監(jiān)測主要有:地表沉降、圍護結(jié)構(gòu)水平位移、管線沉降、地面建筑物沉降、傾斜及裂縫、圍護結(jié)構(gòu)內(nèi)力、支撐內(nèi)力、地下水位、地中土體垂直位移、地中土體水平位移等。
(2)暗挖隧道常規(guī)監(jiān)測項目有:地表沉降、地下管線沉降、建筑物沉降、傾斜及裂縫、洞內(nèi)狀態(tài)觀察(圍巖土質(zhì)及支護狀態(tài)),凈空收斂、拱頂下沉等。
(3)量測成果經(jīng)過匯總,應(yīng)迅速整理成直觀、易懂、一目了然的曲線(散點)圖和表。圖、表主要有:
3.1位移(或下沉)量隨時間變化的曲線;
3.2位移速度隨時間變化曲線;
3.3位移量與開挖面距離關(guān)系曲線;
3.4地表下沉(縱、橫向)曲線。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇11)
20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作
努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20__年_月_日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工_人,骨干人員_人,骨干人員保有率_%,組織各類員工培訓(xùn)_次,培訓(xùn)覆蓋率達_%。
今年_月_日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失。_月_日,小區(qū)__棟_單元下水管道堵塞,臟水已漫至__室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,_月收費率已達_%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘_人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約_萬元。
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約_萬元。
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年_月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元。今年_月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20__年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止_月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計全年能超額完成了收入_萬元,利潤率_%的年度經(jīng)濟指標(biāo)。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從_月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止_月初完成交房_余戶,辦理裝修_戶,處理、傳遞、記錄各類整改單_余張,提供訴求服務(wù)_余次,發(fā)放各類溫馨提示_份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單_份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施_余次,罰款和賠償收到_余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率_%,合格率_%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件_起,處置及時妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險,同時秩序維護隊認(rèn)真汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止_月初項目經(jīng)理部合計罰分_分,獎分_分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù),要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止_月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇12)
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標(biāo),項目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴(yán)格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴(yán)把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,xx年,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇13)
當(dāng)我在寫這篇文章的時候,一個喧囂的一年即將結(jié)束了,我們每一個人,包括你和我,我們從現(xiàn)在開始就要大一歲了,一年又要過去了。
時間過得真快啊,一轉(zhuǎn)眼又到了年底,今年是不是在渾渾噩噩中度過的呢?我知道最近我的心情是不好的,同時我的心情也是舒暢的,不好有不好的理由,舒暢有舒暢的理由。未來不可期,問題得不到解決,自然心情不好,而已經(jīng)確定要遠離這是是非非,遠離這惱人的事務(wù),總歸是舒暢的,雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無奈,又能改變什么呢,只能選擇接受,選擇面對,相信一切都會好起來的。
自參加工作以來,每每會寫兩份年終總結(jié)。按照慣例,這陽歷的年終總結(jié)一般以工作為主,而農(nóng)歷的年終總結(jié)會統(tǒng)觀全年,總結(jié)各個方面。今年也不例外,雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門的要求,以特定格式及內(nèi)容來完成這年終總結(jié),但是總歸要對今年的工作做一個交代。作為個人來講,今年可以說是沒有甚大的收獲的,也正因為如此才應(yīng)該好好總結(jié)嘛。對于公司、對于客戶、對于我所做的項目,我想我還是做了點貢獻的。最近閑暇之余,拾起過去感興趣的歷史問題,重新閱讀、重新思考一番,這不是說明我在逃避現(xiàn)實,而是我覺得在歷史問題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實問題的思路。從工作的角度說,對過往項目的經(jīng)驗總結(jié),對以后項目實施也是極有益處的,我們需要正視過去項目的經(jīng)驗教訓(xùn),及時總結(jié),從而找到更好的實施方法,更好的培養(yǎng)實施人員,那么項目的質(zhì)量和周期都將會有更好的保障。
簡單回顧一下今年的經(jīng)歷吧,其實在之前的文字中對一些經(jīng)歷、一些看法都或多或少的有所表達。在去年年底的時候,同樣是工作總結(jié),我說不知道來年去哪里,今年我還是不知道來年去哪里,但是今年在是實實在在發(fā)生的了。關(guān)于來的問題,之前已經(jīng)做出了說明,在這里就不再贅述了。從確定來公司,一直到5月3日才真正入藏,到今天已經(jīng)八個月了,盡管這期間發(fā)生了很多不愉快的事情,但是我還是會說不枉此行,我不會后悔今年的選擇。
在工作業(yè)績上,6月24日完成了區(qū)域平臺項目的驗收,回款是自然的了;隨后下縣,協(xié)助、配合縣醫(yī)院實施;區(qū)人民醫(yī)院進場,說是讓我先頂一頂,最后一直頂?shù)缴暇€,一直頂?shù)浆F(xiàn)在。在今年整個工作中,往往缺乏計劃、缺乏溝通,與公司也有信息不對稱的問題,造成很多困擾,一些人為的因素給項目實施過程帶來的不利影響是不能忽視的。有些話我不想說得太明白,說得太明白,要么像是在抱怨,要么像是在責(zé)怪,而抱怨和責(zé)怪是帶不來生產(chǎn)力的。
今年9月份回公司的時候,公司正準(zhǔn)備搞培訓(xùn),對實施人員進行全方位的規(guī)范化實施培訓(xùn),我當(dāng)時覺得很好,很有必要。而在以后的工作中,也通過去參加培訓(xùn)的同事們了解到,還是覺得培訓(xùn)的方式和內(nèi)容需要進一步改善。如果我們定立的實施規(guī)范、相關(guān)規(guī)范化文檔,不切合實際,執(zhí)行的時候照搬照抄,那就是死物,沒有生命力,會給項目實施人員帶來很大的麻煩。有些文檔的書寫就沒有活力,沒有獨特的見解,缺乏思考。我們需要考慮的是實施規(guī)范化培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的效果,所謂實施規(guī)范化是否符合實際情況,我們的考核、評判標(biāo)準(zhǔn)又是什么?是不是所有參與過培訓(xùn)的員工都可以規(guī)范的實施項目,都可以得到一個提升,更好的實施項目?參與的人員是否給了我們一個積極的反饋呢?這個我們不得而知,我們也不能妄加判斷。最實在的問題是,花精力整理的一系列實施規(guī)范,并加強培訓(xùn),我們的員工拿到這份實施規(guī)范是否就會實施項目了?這就是需要切合實際的規(guī)范,我們得考慮實施人員最需要的東西是什么。技術(shù)?方法?技巧?流程?……我們?nèi)绾巫龅讲换艔?,如何做到知道該做哪些事情、下一步該做些什么?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許我和公司考慮的角度不同,也許我個人的思維有所偏差,或者就是能力不夠,經(jīng)驗不足,我所能看到的、想到的當(dāng)然只能從我的經(jīng)歷出發(fā),但是任何應(yīng)該為工作服務(wù)的工具都不應(yīng)該流于形式。我們怎么可能讓所有項目的計劃、階段性總結(jié)等都保持高度的一致,都有一個標(biāo)準(zhǔn)的范文,我們怎么可以說現(xiàn)場人員通過工作發(fā)現(xiàn)的問題、寫出的總結(jié)就是不合規(guī)矩,就是不符合規(guī)范?我們需要看到一種知識的分享,一種經(jīng)驗的總結(jié),一些好的文檔,評判這些的標(biāo)準(zhǔn)可以是我們覺得有用,我們看到了可以用,知道怎么去更好的開展工作。經(jīng)驗分享是要用心的,多講一講過程和感受。我們有那么多經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和實施人員,怎么樣讓他們更好的把自己的知識與經(jīng)驗分享出來,這是個需要動腦筋的問題。讓他們更多的說說自己在實施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺得這樣更加真實,是實實在在的東西,是可以讓大家獲得進步的。
關(guān)于項目,我不想多說什么。說到實施團隊,原先我認(rèn)為我們?nèi)穗m少,但精干,大有希望,大有作為啊。
可是為什么一副好牌會打爛,會走到現(xiàn)在快要解散了呢?這是個問題,留個領(lǐng)導(dǎo)們思考。我是不贊成明年一期的實施團隊骨干全部撤離的,當(dāng)然公司有公司的考慮,因為留人需要代價,在我們看來更需要態(tài)度。如果最終一期的六人(已經(jīng)離開兩人)只剩兩人或者更少,那么只能說是團隊的失敗,這是我們個人、包括公司部分領(lǐng)導(dǎo)的錯,到那個時候我還是會具體分析這個團隊覆滅的原因,現(xiàn)在我也不想多說。我說點其他的,任何一個企業(yè)在培養(yǎng)員工的責(zé)任心的`過程中,直接的培養(yǎng)人是其最直接的上級。我們應(yīng)該明白,在這個培養(yǎng)過程中,責(zé)任心得到培養(yǎng)最多的人是我們的培養(yǎng)人。
因為我們相信自己,我們可以做到,我們身體力行去貫徹。我個人的體會是自己要被自己所制定的制度套牢,然后才去想如何套牢別人的問題。只有真正打心里認(rèn)為你和大家是平等的,你的氣勢才會真正起來。先自己搞定,再搞定別人,不搞定自己,怎么搞定別人?我說這個的意思是想表達在團隊建設(shè)過程中需要嚴(yán)格的執(zhí)行力,而這個執(zhí)行力需要當(dāng)負(fù)責(zé)人的身體力行的貫穿,不能有特殊化,不能搞“說一套、做一套”的事情。團隊建設(shè)很重要,尤其是一個新團隊,由一群全國各地組成的團隊,需要整合,我們不能統(tǒng)一思想,但需要統(tǒng)一目標(biāo)。做負(fù)責(zé)人,一定要知道,不說話,不一定沒有感覺;不要求,不一定沒有心聲。還有一句是需要說一下的,古人云,天下強兵在將,有不可戰(zhàn)之將,無不可戰(zhàn)之兵,這就說明將領(lǐng)的重要性,以及其責(zé)任之重大。至于說這句話的意思,大家去體會吧。其實,我們更加有體會的是另外八個字:相忍為公,顧全大局。
那么,我這一年到底有什么收獲呢?作為個人,這個問題該如何回答?我想這絕對不是做了多少項目、回了多少款,也不是讀了幾本書,寫了幾篇文章那么簡單,我還得思考?!笆斋@”,多么好的一個詞語啊,真希望今年是有收獲的。至于不足之處,之前也說了一點,看來看去,這不足之處怎么都和去年的差不多,那么是不是就代表沒有改進?與其這么糾結(jié),不如靜下心來多看幾本書,多寫幾篇文章,一些計劃內(nèi)完成的文檔不是還沒有完成嘛,該寫一寫了。先行動起來,再去找問題,再去改進這些不足。
但凡是年終總結(jié),在總結(jié)之后自然少不了對來年的規(guī)劃,那么我來年有什么規(guī)劃呢?這或許是個很悲哀的事情,因為我無法知道明年的去處,不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說說下一步的工作計劃吧,應(yīng)該梳理一下項目的問題,制定來年的實施計劃,確保項目質(zhì)量,盡管不是我去做了,但是在這個時候我還是有義務(wù)去思考的。還是得充實自己啊,閱讀和思考一個都不能少,綜合素質(zhì)的提高不是說說就行了,得看行動。從實習(xí)到現(xiàn)在,一直在動蕩中完成一年又一年的工作與總結(jié),我還是那句話,依然未改初心,只要公司還需要我,我就不會離開,我會用自己的方式,為公司努力。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇14)
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作狀況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點:
1、要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4、加強學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5、以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6、要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:
1、是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2、工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工作忽略了;
3、在工作較累的時候,有過松弛思想;
4、自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇15)
即將過去的一年我們在項目管理上特別是安全管理方面確實做了一些工作,但同時也要清醒地看到存在的不足。
我們要在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步加大對危險性較大的分部分項工程及重大危險源的監(jiān)控管理力度,繼續(xù)把保障房項目作為質(zhì)量安全監(jiān)管的重點,增加巡查的頻率,督促及時排除質(zhì)量安全隱患,爭取在今后的項目管理工作中做得更加扎實。同時也要做好以下工作:
1、進一步完善和修訂項目管理各項制度;
2、以公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù),制定項目管理的工作計劃,促進項目管理工作的提升。
3、“強化制度建設(shè),實行分級管理”,進一步強化落實分公司的制度建設(shè)和項目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并對所屬的項目巡查督促到位,真正做到以制度管項目,切實把分公司項目管理工作落到實處。
4、加強員工的培訓(xùn)工作,增加新員工的培訓(xùn)頻次,努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
新的一年即將到來。我們要不斷總結(jié)成績和認(rèn)識存在的不足。在今后的工作中加大監(jiān)管力度,為公司的強大與發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)十三篇
我們要開始準(zhǔn)備這一階段的年度工作總結(jié)了,要善于總結(jié)工作經(jīng)驗,積極探索提升自我的方式。我們建議您閱讀這篇文章“物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)”,它很有價值。記得將此頁加入收藏夾,以方便日后查看!
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇1)
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進,不斷提高顧客滿意。
xxxx年xxxx物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇2)
自200x年進入xxx物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xxx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快,從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
參與公司規(guī)章制度的制定與修改:
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
物業(yè)公司辦公室的裝修:
協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購、設(shè)施跟進(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(空調(diào))等。辦公室由xxx裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇3)
20xx年,淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1、認(rèn)真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2、淮海物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇4)
一、公司服務(wù)情況:
20xx年度,公司共經(jīng)營服務(wù)xx街區(qū)、xx兩個小區(qū)共xx戶,及沿街門店的物業(yè)服務(wù)工作。總服務(wù)面積xx,公司在集團的領(lǐng)導(dǎo)下秉承業(yè)主至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理經(jīng)營,共創(chuàng)和諧的原則。盡職盡責(zé)的完成各自的工作和任務(wù),取得了較好的成績。同時xx街區(qū)獲得市房管局管理中心授予20xx年度市級“優(yōu)秀住宅小區(qū)”的光榮稱號。
二、建立行之有效的管理制度:
公司為了規(guī)范化管理,做到有序可循、有規(guī)可依,在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度,以及財務(wù)管理物業(yè)收費、業(yè)主裝修、秩序維護、崗位責(zé)任獎罰等多項管理制度,為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
三、加強員工隊伍建設(shè):
公司20xx年度現(xiàn)有員工xx名(含臨時聘用)都有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,公司領(lǐng)導(dǎo)能嚴(yán)于律己、以身作則實行不計時工作制,沒有節(jié)假日處處以公司發(fā)展為己任,起了模范帶頭作用。由于有好的領(lǐng)導(dǎo),公司現(xiàn)有人員都有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時公司能順應(yīng)市場用工形勢在用人機制方面采取市場經(jīng)濟框架下靈活的用人方法,對勝任者留、不稱職者走,不留閑人庸人,并在平時增強對所有人員進行業(yè)務(wù)能力專業(yè)和知識敬業(yè)態(tài)度的考核和觀察,隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔(dān)任較重的工作任務(wù)。用成績說話用制度和規(guī)定管人?,F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感,能熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,不分節(jié)假日的各司其責(zé),盡職盡責(zé)的愉快完成各自的工作任務(wù)。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊伍,也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。
四、員工知識培訓(xùn)與教育:
一年來公司一直把知識當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇,為了培育加強員工的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力、思想道德、責(zé)任教育,針對工作情況采取靈活務(wù)實的多種方式,適時召開會議,談話的形式,宣傳集團和公司的經(jīng)營思路和重大決策,學(xué)習(xí)房產(chǎn)管理部門的行業(yè)文件及物業(yè)管理服務(wù)的責(zé)任與要求和相關(guān)規(guī)定,以及當(dāng)前物業(yè)市場,住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)注意的事項和工作中發(fā)生事故方面的應(yīng)急處理方法。比如停電后,要檢查電梯里是否有人,應(yīng)急燈是否打開??傊绾卧谕话l(fā)事件發(fā)生后能隨時把損失和危險降到最低點,減少損失確保安全。由于教育措施得力,方法靈活及時,員工盡職盡責(zé)。20xx年度未發(fā)生有影響的盜搶,安全文明責(zé)任事故。
五、硬件建設(shè):
為了提升小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)以及小區(qū)品位,公司本著服務(wù)為了發(fā)展,物業(yè)必須安全、和諧、穩(wěn)健、共創(chuàng)的思路,加強小區(qū)的公共設(shè)備的日常檢查和定期效能檢測和維修,增強壓力泵網(wǎng)供電線路、消防系統(tǒng)、園林綠地的維護保養(yǎng)、對電梯使用、專業(yè)公司維護,公司監(jiān)督出資的方式,千方百計的提高設(shè)備的完好率和使用效能增加安全系數(shù)。在小區(qū)硬件建設(shè)方面公司又投入xx萬元并于12月份完成了xx街區(qū)的電梯及單元門庭的監(jiān)控可視探頭的安裝項目。同時完成了配合業(yè)委會關(guān)于可視探頭安裝的使用的說明公告,進一步提高了小區(qū)的安全防范能力。
六、溝通密切業(yè)委會之間的工作關(guān)系與協(xié)調(diào)
公司自成立以來一貫堅持物業(yè)的人性化管理工作配合小區(qū)業(yè)委會和業(yè)主(xx小區(qū)由于移交物業(yè)工作較晚,沒能組建成立業(yè)主委員會,xx街區(qū)業(yè)主委員會也是5月份才成立)做好誠意服務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)一直堅持溝通協(xié)調(diào)共創(chuàng)穩(wěn)定和諧小區(qū)的主導(dǎo)思想同時教育員工在平時的工作中尊重業(yè)主尊重業(yè)委會,基于物業(yè)公司自身的工作要求必須做好、做到位辦事力求公開、公正、公平、透明讓業(yè)主放心。對于有影響的事件必須經(jīng)業(yè)主、業(yè)委會了解知情征得他們的同意。為取得好的效果,公司在小區(qū)多次采用、公示、提示、通告、座談見面的方式,做到物業(yè)辦事業(yè)主知道了解,業(yè)委會清楚同意進過不斷溝通加深了解,共同做好物業(yè)的協(xié)調(diào)工作。促進了物業(yè)服務(wù)工作的穩(wěn)妥開展,使業(yè)主至上,業(yè)主掏錢買服務(wù)的模式得到了真正的體現(xiàn)?,F(xiàn)在整體來講,業(yè)主業(yè)委會與物業(yè)方面關(guān)系和諧、平穩(wěn)、能夠互相信任互相支持。為下一步的物業(yè)服務(wù)工作形成了好的局面。
七、強化經(jīng)營核實意識:
公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把費用審核關(guān),做到該用的費用必開支,該節(jié)約的材料必審查,把握購進材料支出費用環(huán)節(jié)精打細算、開源節(jié)流、控制一噸水、一度電從源頭開始,形成齊抓共管的良好經(jīng)營習(xí)慣和作風(fēng),經(jīng)過不懈努力才使公司朝著良好的勢頭穩(wěn)步發(fā)展。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇5)
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年xx月xx日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
今年xx月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟xx單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。xx月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇6)
作為一名物業(yè)項目經(jīng)理,今年的工作不得不說是異常充實且具有挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中,我在工作中積極主動,不斷創(chuàng)新,在團隊協(xié)作中展示出自己的才華,充分發(fā)揮了自己的職業(yè)優(yōu)勢,使得項目得以長足發(fā)展。
一、工作總結(jié)
1. 工作任務(wù)方面
我在項目工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊順利完成了年度的物業(yè)管理目標(biāo)。在項目運營中,我深入了解業(yè)主需求,加強與業(yè)主的溝通交流,尋求業(yè)主意見和建議,增強業(yè)主對團隊工作的信任和滿意度。
2. 工作質(zhì)量方面
我在項目的管理和運作中高度重視各項細節(jié)和問題。在解決問題的過程中,我時刻保持敏銳的觀察力和判斷力。針對物業(yè)管理中的各種問題,我提出了富有創(chuàng)意性的解決方案,以確保工作的高質(zhì)量和高效率。
3. 團隊協(xié)作方面
我在工作中注重培養(yǎng)團隊精神,促進團隊協(xié)作,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力和專業(yè)能力。我推動相關(guān)部門的實時數(shù)據(jù)和溝通,及時向相關(guān)部門匯報工作信息和項目進展情況,并協(xié)助相關(guān)部門解決日常工作中遇到的問題,使項目的運作更加順暢和高效。
二、取得成果
在項目經(jīng)理的崗位上,我取得了一些非常顯著的成果。
1. 提高了業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度。
在項目中我積極發(fā)掘業(yè)主需求,加強與業(yè)主的溝通交流,不斷改進工作方案,并按照時間節(jié)點和目標(biāo)計劃,順利完成了每一個工作任務(wù)。通過這樣的努力,我們團隊取得了極高的業(yè)主滿意度,維護了良好的業(yè)主關(guān)系,為項目的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
2. 提高了項目的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展
我們對項目中的每一個管理流程進行了深入分析,并通過不斷的改進和優(yōu)化,使得項目運營更加高效和穩(wěn)定。我們注重對項目的各項指標(biāo)進行監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而為項目的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、優(yōu)點和不足
1. 優(yōu)點:具有較好的解決問題能力,并能針對不同任務(wù)的需求,提出富有創(chuàng)意性的解決方案。
2. 不足:在工作中容易缺乏耐心,有時候會忽略一些細節(jié)問題。
四、工作展望
未來,我會更加積極主動地參與和推動項目工作,不斷學(xué)習(xí)和改進工作方法和管理經(jīng)驗,以更好地服務(wù)業(yè)主,滿足他們的需求。在工作中,我將更加注重細節(jié)問題,提高耐心和觀察力,為項目的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展做出更加積極的貢獻。同時,我將繼續(xù)培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作能力,提高整個團隊的工作效率和團隊凝聚力,助力項目取得更好的成績。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇7)
我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票,2月11號(臘月二十三)。5點鐘我們就來到了火車候車室。車站的人可真多??!男的、女的、老的、少的,拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站。
檢票的時間到了,我們檢票進站,拖著行李箱從十四節(jié)車廂一路小跑,跑到第四節(jié)車廂,檢票上車。我們找到了座位,放好了行李。這時的我們已經(jīng)是上氣不接下氣,滿身是汗。我們剛坐下來,車?yán)镱D時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的。
過了大約一小時,人們才慢慢地找好自己的位置,安靜下來。有些人在聊天,有些人在吃東西,有些人在打牌。后半夜人們都睡熟了。我也進入了夢鄉(xiāng),不知睡了多久,媽媽叫我,我問:“到了嗎?”媽媽說:“馬上到站了”。火車已經(jīng)開了十幾個小時,我站起來,感覺渾身不舒服。收拾好行李,我們就下了火車,又坐了兩個小時的公共汽車,才到家。
我回到了家,見到了幾年沒見面的老奶奶、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴。奶奶嘴里說:“你們總算能回家過個年了”。說著眼淚流出來了。
過年嘍,過年嘍,我又要長大一歲嘍!在濃濃的年味中,我們迎來了新春佳節(jié)。
大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯,年夜飯又稱團圓飯。今年,奶奶、外婆、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯。早上,媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜:青菜、鯽魚、甲魚、梭子蟹、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕,這個美味呵!我真想獨自一人享用!嘿嘿!可我不能太自私,美味應(yīng)與家人共同分享!除了梭子蟹炒年糕,還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯。長輩們給了我許多紅包,我打開紅包,哇!這么多嶄新的百元大鈔呵!我高興地一蹦三尺高,趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下。
分好紅包,我和哥哥、舅舅一起去放煙花。走出門外,天空早已絢麗多彩,如同白天一般明亮。天空中花炮,時而如天女散花;時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗。我呢?也不甘示弱,拿了幾支煙花,放了起來,煙火先是像一顆流星一樣,沖上天空,迅速地綻開來,美麗極了!除了我們,小區(qū)里的其他居民們也拿了煙花走了出來。人們的歡呼聲,尖叫聲,在小區(qū)里回蕩,像歡樂的海洋,鞭炮聲到處都是,在哪兒都能聽見。這時,我想到了宋代王安石的詩:
爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。
千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。
正當(dāng)我還在興頭上時,一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發(fā)上,欣賞精彩的節(jié)目。我最喜歡劉謙變魔術(shù)了。其中最不可思議的是,劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子。當(dāng)時,我屏住呼吸,兩眼死死地盯著屏目,眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白,為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子?我被這個魔術(shù)給驚呆了!
走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風(fēng)俗。正月初三早上,我們到小姑姑家做客。到了那里,我們與那里的小孩玩耍嬉戲,大人們呢!則悠閑地在凳子上邊喝茶、邊聊天,好不快活!其實大家平時都比較忙,趁著過年時節(jié)大家正好敘敘舊,交流交流感情。
過大年是熱鬧的,是快樂的,是幸福的!
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇8)
1、安全工作:
根據(jù)公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居委會對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進行登記備案;配合當(dāng)?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記,并上報警務(wù)工作站備案。
2、保潔工作:
為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設(shè)一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,注重日常保潔。按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求!”的物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的.共同努力,所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區(qū)綠化工作方面:
加強小區(qū)綠化養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
4、加強與業(yè)主、住戶的溝通和交流:
及時了解本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的真實需求,對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題,都能在最短的時間內(nèi)給予合理的答復(fù)和解快。
總之,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理,同時也是一項平凡而瑣碎的服務(wù)工作。因此,在實際工作中我時刻牢記“物業(yè)管理無小事”,以業(yè)主的需求為己任,始終遵循“陽光服務(wù),精品管理”的服務(wù)宗旨。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇9)
在醫(yī)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,全面總結(jié)了多年來教學(xué)及其他工作的成功經(jīng)驗和不足,努力適應(yīng)國家宏觀形勢發(fā)展及高校建設(shè)需要,及時調(diào)整辦學(xué)方針和策略,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)院建設(shè):
1、為貫徹實施國家教育部、醫(yī)學(xué)院“厚基礎(chǔ)、寬口徑的
發(fā)展戰(zhàn)略,積極申報開設(shè)新專業(yè),并隨同學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相繼到武漢、南京、徐州、重慶等兄弟院校參觀學(xué)習(xí),博采眾家之長,今年共有口腔醫(yī)學(xué)、麻醉學(xué)、眼視光學(xué)、中西醫(yī)全科醫(yī)學(xué)、醫(yī)事法學(xué)、法醫(yī)學(xué)等個新專業(yè)方向可以招生,這為我院拓展醫(yī)學(xué)教育專業(yè)空間以及培養(yǎng)綜合性醫(yī)學(xué)人才打下了良好的基礎(chǔ);
2、在省衛(wèi)生廳施朗副廳長帶領(lǐng)下,原創(chuàng):參與省衛(wèi)生廳專家組對三個非直管附屬醫(yī)院的年度評審,同時與教務(wù)處、成教學(xué)院考察了攀枝花市中心醫(yī)院;
3、積極籌建臨床技能中心,協(xié)助學(xué)院基建處、教務(wù)處完成了設(shè)計、繪圖及建筑圖紙的會審等工作;
4、目前臨床技能中心的裝修工作以進入尾聲;
5、協(xié)助學(xué)院對臨床教學(xué)基地的建設(shè)工作,分別安排了多位專家參與對閬中市、三臺縣、射洪縣人民醫(yī)院的巡回講學(xué);
6、成功制作了臨床學(xué)院網(wǎng)絡(luò)主頁;
7、完成《全國普通高校專業(yè)大全》的部分專業(yè)簡介的填寫;
8、完成《全國各類醫(yī)藥院校情況報表》有關(guān)附屬醫(yī)院基本情況報表的填寫。
9、收集、整理四川省疾病譜變化的調(diào)查資料;
10、辦公室的其他日常事務(wù)。
11、領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的事務(wù)。
12、完成題庫的安裝調(diào)試。
13、檢查本月教學(xué)任務(wù)的落實情況。
14、布置下學(xué)期教學(xué)任務(wù)并落實任課教師。
15、完成了青年教師課件比賽的準(zhǔn)備工作。
16、參加學(xué)院組織的教學(xué)工作檢查。
17、落實年下學(xué)期及年上學(xué)期的帶習(xí)教師。
二、教學(xué)工作:
以教學(xué)工作為中心,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,加強了學(xué)科建設(shè)和規(guī)范化管理。學(xué)院擴大招生后,教學(xué)任務(wù)逐年加重,我院各教研室充分調(diào)動廣大教師積極性,克服各種困難,加強檢查督促和教學(xué)質(zhì)量評估,保證了教學(xué)任務(wù)的完成。
1、督促落實期末考試及本學(xué)期補考工作。
2、落實本學(xué)期教學(xué)任務(wù)及任課教師。
3、落實研究生合作導(dǎo)師的基本情況及簡介。
4、落實教學(xué)科研項目計劃執(zhí)行情況及明年度科研項目的申報。
5、落實本學(xué)期基地醫(yī)院帶習(xí)教師人員及交換工作。
6、組織專家評審年醫(yī)學(xué)本科合格考試試卷。
7、組織課堂教學(xué)、臨床見習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)質(zhì)量檢查次。
8、組織專家課堂教學(xué)質(zhì)量評估次。
9、協(xié)調(diào)教學(xué)工作中任課時間的調(diào)換、任課地點的調(diào)換、專家門診與上課時間沖突的調(diào)換。
10、組織落實多媒體觀摩教學(xué)預(yù)賽人員。
1、1組織各學(xué)科教材選用及教學(xué)大綱修訂工作。
12、落實基地醫(yī)院下半年帶習(xí)教師。
13、組織落實附院實習(xí)生提高課間操次。
14、繼續(xù)跟蹤疾病譜調(diào)查工作。
三、臨床實習(xí):
1、完成九七級實習(xí)工作總結(jié);
2、完成了級實習(xí)學(xué)生的結(jié)業(yè)考核和實習(xí)鑒定工作;
3、組織九七級實習(xí)學(xué)生座談會,暢談體會,廣泛征求意見;
4、接受級三個專業(yè)名實習(xí)學(xué)生,對九八級實習(xí)學(xué)生進崗前培訓(xùn),按實習(xí)大綱確定輪轉(zhuǎn)表,并對考勤和出科考試進行量化管理;
5、針對九八級實習(xí)學(xué)生人數(shù)多,易出現(xiàn)問題,廣泛征求各科室對實習(xí)同學(xué)的要求和意見,對實習(xí)同學(xué)在思想、安全及學(xué)習(xí)等方面進行教育,原創(chuàng):現(xiàn)階段的實習(xí)學(xué)生在醫(yī)院受到好評。
6、遵照學(xué)院黨委指示,申請成立附屬醫(yī)院實習(xí)隊臨時黨支部;
7、組織實習(xí)學(xué)生參加醫(yī)院學(xué)術(shù)活動次,學(xué)術(shù)講座次,并上業(yè)務(wù)提高課次,德育教育課次。
8、下科室檢查實習(xí)同學(xué)情況每半月一次;發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
9、堅持每個假日前進行安全教育;晚間檢查學(xué)生宿舍次。
10、針對級實習(xí)學(xué)生出現(xiàn)的嚴(yán)重問題對本院實習(xí)學(xué)生進行安全教育。
11、下科室了解實習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)及執(zhí)行規(guī)章制度情況次。
四、師資培訓(xùn):
1、組織教師參加學(xué)院網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班共人次;
2、組織全院性學(xué)術(shù)講座次,聽講人數(shù)達余;
3、組織余名教師填寫教師資格認(rèn)證申請表;
4、登、統(tǒng)計二一年年度考核結(jié)果
5、組織教師按省政府要求參加《四川省高科技人才登記表》的填寫工作。
6、組織部分教師參加全國高等學(xué)校教材作者人選登記工作。
7、組織各教研室推薦四川省學(xué)術(shù)帶頭人及學(xué)術(shù)帶頭人后備人選工作。
五、科研工作:
1、登、統(tǒng)計二一年科研成果、論文發(fā)表情況;
2、組織各教研室申報xx年科研課題
六、繼續(xù)教育:
1、登記全院衛(wèi)生技術(shù)人員參加的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目。
2、分類統(tǒng)計全院衛(wèi)生技術(shù)人員年度繼續(xù)教育學(xué)分?jǐn)?shù),并填寫年度四川省衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育工作年報表,上報衛(wèi)生廳。
3、撰寫年繼續(xù)教育工作總結(jié)。
4、起草年繼續(xù)教育計劃。
5、參加省衛(wèi)生廳遠程繼續(xù)教育工作會議。
6、落實衛(wèi)生廳遠程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作會議精神,組織臨床科室醫(yī)護人員購買網(wǎng)卡。
7、起草、打印并下發(fā)川北附院字第號《關(guān)于繼續(xù)教育認(rèn)可項目學(xué)分授予辦法實施細則的通知》一文。
8、組織臨床科室醫(yī)護人員參加遠程繼續(xù)使用講座次。
9、聯(lián)系舉辦全院性的學(xué)術(shù)講座次。
10、收集、整理臨床學(xué)院網(wǎng)頁資料。
11、監(jiān)考次
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇10)
全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
糾正錯誤、合理建議。
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。
規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力。
接手xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學(xué)習(xí)消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
裝修裝飾巡查制度。
保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度。
保潔勤務(wù)工作流程分配方案。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇11)
回首望去,我在任項目經(jīng)理已一年多了,在這一年里,在朱總的支持以及項目全體員工的積極努力配合下,我的管理經(jīng)驗逐漸從青澀轉(zhuǎn)為成熟,并取得了不錯的成績,為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧,同時將20xx年的工作安排進行布置。
20xx年工作回顧
一、規(guī)范儀容儀表,增強服務(wù)意識
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),客服人員接待業(yè)主來訪,做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹特別是商業(yè)區(qū)業(yè)主,很多因為各式各樣開發(fā)商遺留問題帶著情緒而來,周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我?guī)椭鷺I(yè)主解決這方面問題。同時曾強對工程人員的培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與商業(yè)區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正問題所在,做好解釋溝通工作,在漏水問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決漏水問題,以此來提升服務(wù)水平。
二、對工程遺留問題的處理
工程遺留問題是地產(chǎn)公司和我們物業(yè)公司共同的責(zé)任,我本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對此項工作非常重視,對業(yè)主反應(yīng)出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問題立即派工程人員現(xiàn)場查看,查明原因,對于是我們物業(yè)公司的問題立馬進行維修,對于是開發(fā)商的遺留問題以及房屋質(zhì)量問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。如屬于是施工單位的問題,我們督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修,把這些遺留問題的影響縮到最小。
三、協(xié)助交房
從20xx年12月15日開始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房,從為業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目各部門員工都在疲倦和委屈中成長。對比20xx年交房出現(xiàn)的空置房物業(yè)費計算錯誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時告知等問題,在20xx年中都逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。同時通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
四、收費管理
對于xx項目20xx年的物業(yè)費收繳情況,2、3、6、7因為是剛交房,物業(yè)費的收繳率是百分百,但商業(yè)因為開發(fā)公司工程遺留問題造成大多業(yè)主拒交物業(yè)費,針對此類情況,我們積極聯(lián)系開發(fā)商、施工單位進行處理,對于未及時處理的商鋪進行專門的走訪,幫助業(yè)主分析問題、分清責(zé)任,充分發(fā)揮好我們的橋梁作用,同時對于未交物業(yè)費的商鋪進行限電,整合項目各部門人員統(tǒng)一思想、口徑,頂住外在的一切壓力,現(xiàn)商業(yè)區(qū)物業(yè)費的收繳率已達到百分之七十。
五、自身的不足
雖然,我在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。一是紀(jì)律不夠嚴(yán)明,在20xx年中因睡過頭遲到多次,對員工造成負(fù)面影響,沒有起到好帶頭作用。二是報賬不夠及時,在今后的工作當(dāng)中加強對物資、賬務(wù)的管理工作,購買物資后及時填寫報賬單及時去財物報賬。三是不注重自身形象,因未完成全部施工,在開展日常工作時難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時清洗,再加上有喜歡抽煙,對公司形象造成負(fù)面影響。四是缺乏學(xué)習(xí)精神,未擺正自己的位置,對新出的法律、法規(guī)、條例以及客服的充水、電業(yè)務(wù)不熟悉,造成被業(yè)主詢問時不能及時回復(fù)。
20xx年計劃
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,改正自身不足,結(jié)合目前項目的發(fā)展情況從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
一、加強與其他項目的學(xué)習(xí)與溝通
是個蹣跚學(xué)步的嬰兒,在細節(jié)的處理方面以及小區(qū)活動的舉辦發(fā)面還是有所欠缺,學(xué)習(xí)其他項目的經(jīng)驗來提升管理能力和水平刻不容緩,只有我們對其他項目的優(yōu)點的不斷學(xué)習(xí)和求索,團結(jié)公司所有項目起來共同努力,我們才能補足缺點,立足優(yōu)點,在項目的各部門、各員工努力下,一定會在20xx年里取得又一個新的勝利。
二、加強住宅區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,而隨著8號樓的交房以及即將交房的9、10號樓,在20xx年年度入場裝修的業(yè)主將會越來越多,在這方面我們必須根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定詳細的裝修規(guī)范、裝修須知、屋頂及平臺花園管理規(guī)定等,每天工程部都要對裝修戶進行巡查,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。以保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,房屋外觀整齊,完好美觀。
三、保安方面
1、保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,加強不定期的巡邏,確保春節(jié)期間的業(yè)主人身安全,并協(xié)助春節(jié)期間商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)的裝飾工作,讓業(yè)主度過一個安全溫馨的春節(jié)。
2、車輛管理,因業(yè)主的車輛過多造成車位緊張,加強規(guī)范和控制來訪車輛,特別是電動車必須引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的停車環(huán)境。
四、保潔方面
隨著8號樓交房以及后續(xù)9、10號樓交房,保潔的衛(wèi)生區(qū)域?qū)⒋蠓鹊脑黾?,保潔部必須一如既往的認(rèn)真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃入戶大廳、電梯轎廂、走廊等,及時清理垃圾,給新入住的業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
五、客服方面
1、做好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,全力協(xié)助交房,提前準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件,針對后續(xù)交房的1、9、10號樓的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,并針對性的修改裝修須知,不斷完善業(yè)主資料以及裝修規(guī)范,使交房工作順利進行。
2、加強對物業(yè)費用的收繳。商業(yè)區(qū)因開發(fā)的遺留問題不能解決是造成業(yè)主不繳費的主要原因,客服人員要加強與業(yè)主的溝通,正確的對待壓力,辦法總比困難多,團結(jié)齊心在20xx年讓物業(yè)費的收繳率再上一個新臺階。
六、舉辦活動
相比其他項目,小區(qū)文化活動是一塊短板,在20xx年度隨著業(yè)主入住的增加,我們會積極的舉辦一些小型活動,拉近與業(yè)主的關(guān)系,為業(yè)主創(chuàng)造一個歡樂而溫馨的環(huán)境。
態(tài)度決定一切,只要努力了,終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開各部門協(xié)助以及員工大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但就物業(yè)費方面跟其他項目比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇12)
回首望去,我在xx任項目經(jīng)理已一年多了,在這一年里,在朱總的支持以及項目全體員工的積極努力配合下,我的管理經(jīng)驗逐漸從青澀轉(zhuǎn)為成熟,并取得了不錯的成績,為了繼續(xù)發(fā)揚成績,保持好的工作勢頭,同時在新的一年妥善扎實的安排好工作,現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧,同時將20xx年的工作安排進行布置。
20xx年工作回顧
一、規(guī)范儀容儀表,增強服務(wù)意識
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),客服人員接待業(yè)主來訪,做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹特別是商業(yè)區(qū)業(yè)主,很多因為各式各樣開發(fā)商遺留問題帶著情緒而來,周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我?guī)椭鷺I(yè)主解決這方面問題。同時曾強對工程人員的培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與商業(yè)區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正問題所在,做好解釋溝通工作,在漏水問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決漏水問題,以此來提升服務(wù)水平。
二、對工程遺留問題的處理
工程遺留問題是地產(chǎn)公司和我們物業(yè)公司共同的責(zé)任,我本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對此項工作非常重視,對業(yè)主反應(yīng)出的漏水、電跳閘、油煙彌漫等問題立即派工程人員現(xiàn)場查看,查明原因,對于是我們物業(yè)公司的問題立馬進行維修,對于是開發(fā)商的遺留問題以及房屋質(zhì)量問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和施工單位在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。如屬于是施工單位的問題,我們督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內(nèi)完成維修,把這些遺留問題的影響縮到最小。
三、協(xié)助xx交房
從20xx年12月15日開始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房,從為業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目各部門員工都在疲倦和委屈中成長。對比20xx年交房出現(xiàn)的空置房物業(yè)費計算錯誤、交房資料的不完善、裝修須知重要條款未及時告知等問題,在20xx年中都逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。同時通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
四、收費管理
對于xx項目20xx年的物業(yè)費收繳情況,2、3、6、7因為是剛交房,物業(yè)費的收繳率是百分百,但商業(yè)因為開發(fā)公司工程遺留問題造成大多業(yè)主拒交物業(yè)費,針對此類情況,我們積極聯(lián)系開發(fā)商、施工單位進行處理,對于未及時處理的商鋪進行專門的走訪,幫助業(yè)主分析問題、分清責(zé)任,充分發(fā)揮好我們的橋梁作用,同時對于未交物業(yè)費的商鋪進行限電,整合項目各部門人員統(tǒng)一思想、口徑,頂住外在的一切壓力,現(xiàn)商業(yè)區(qū)物業(yè)費的收繳率已達到百分之七十。
五、自身的不足
雖然,我在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。一是紀(jì)律不夠嚴(yán)明,在20xx年中因睡過頭遲到多次,對員工造成負(fù)面影響,沒有起到好帶頭作用。二是報賬不夠及時,在今后的工作當(dāng)中加強對物資、賬務(wù)的管理工作,購買物資后及時填寫報賬單及時去財物報賬。三是不注重自身形象,因xx未完成全部施工,在開展日常工作時難免造成鞋、褲全是泥漬卻未及時清洗,再加上有喜歡抽煙,對公司形象造成負(fù)面影響。四是缺乏學(xué)習(xí)精神,未擺正自己的位置,對新出的法律、法規(guī)、條例以及客服的充水、電業(yè)務(wù)不熟悉,造成被業(yè)主詢問時不能及時回復(fù)。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇13)
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進,不斷提高顧客滿意。
xxxx年xxxx物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
1、強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1)實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2)針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,通過工程qierong>一、經(jīng)營管理情況
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權(quán)益。
針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)0、2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價相符的服務(wù),杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費用x萬余元,其中xx小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%,網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項任務(wù)完成,認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計x余項,保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為xx物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
項目監(jiān)理年終工作總結(jié)(五篇)
怎樣才能迅速掌握寫崗位年度工作總結(jié)的技巧呢?建議認(rèn)真寫一份工作總結(jié),懂得尋求反饋并找到提升自己的方法。根據(jù)您的需求,我們整理出了一些內(nèi)容:“項目監(jiān)理年終工作總結(jié)”。不妨來看看,說不定會有驚喜收獲!
項目監(jiān)理年終工作總結(jié)【篇1】
隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲已經(jīng)響起,在這辭舊迎新之際,xxxxx項目監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)xxx的`具體分工合作下,順利完成xxxx項目監(jiān)理部20xx年監(jiān)理任務(wù)。我部負(fù)責(zé)的神xxxx項目位于高新區(qū)普明北路116號,工程總用地面積152153.9,項目總建筑面積:255785.72[未含地下車庫],本項目分三期建設(shè)完成,一期工程建16棟多以6層【部分6層加負(fù)一層】磚混結(jié)構(gòu)一梯二戶,一梯三戶,一梯四戶,住宅建筑部分商鋪,建筑面積103924.8。項目監(jiān)理部在施工管理過程中,得到建設(shè)單位及施工單位的大力支持和配合,目前該工程大部分完成主體結(jié)構(gòu)施工,部分棟號進入裝飾階段,其中9#、10#、15#、20#樓開始進行外墻漆施工,11#、16#、21#、23#、24#樓主體結(jié)構(gòu)即將完成施工,12#、13#、14#、17#、18#、19#、22#樓進行外墻保溫、門窗安裝、屋面掛瓦施工。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,放眼未來找出不足,項目監(jiān)理部經(jīng)集體討論,特對今年的工作總結(jié)如下:
一、抓好項目監(jiān)理部組織建設(shè)。
xx名城項目監(jiān)理部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司任命文德碧同志擔(dān)任項目部總監(jiān)理工程師,主管本項目部的全面工作。在文總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。xx名城項目部地理位置偏僻,距城較遠,交通可以說極為不便,上下班途中均需要一個半小時。因此部分監(jiān)理人員根本就不愿意在該項目部長期上班,公司先后曾指派20余人在項目上工作過。根據(jù)這一特點,項目部首先考慮的是人員穩(wěn)定、思想愉快、安心工作的問題。同時總監(jiān)文德碧同志積極主動與神州置業(yè)公司協(xié)調(diào),解決辦公場所難,中午就餐難等問題。這些問題解決后,項目部根據(jù)工程特點和建設(shè)區(qū)域平面規(guī)劃布置,以及監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高低工作能力強弱相互搭配,將監(jiān)理人員分成兩個小組對施工項目進行監(jiān)督管理。在監(jiān)理人員分工不分家的原則下,又使每個人員責(zé)任明確各有側(cè)重點,有效的解決了監(jiān)理內(nèi)部組織混亂的問題。
二、項目監(jiān)理部入場后制定的工作目標(biāo)
承攬xx名城的監(jiān)理業(yè)務(wù),是公司經(jīng)過激烈的競標(biāo)得來的。監(jiān)理工作的好壞,直接影響公司的社會信譽,因此項目監(jiān)理部組建后,在公司監(jiān)理部、綜合辦公室的協(xié)助下,精心編制《監(jiān)理規(guī)劃》,《監(jiān)理工作實施細則》及《安全監(jiān)理實施細則》。明確安全控制目標(biāo):嚴(yán)格按《建筑工程安全施工管理條例》監(jiān)督檢查各項施工工作,杜絕死亡事故發(fā)生。質(zhì)量控制目標(biāo)是:確保全部工程達到國家、建設(shè)部制定的工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。由于目標(biāo)明確,監(jiān)理部堅持勤巡視勤檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的部位和質(zhì)量存在隱患的部位,隱患及解決除絕不放過,全年無一例安全事故和質(zhì)量事故發(fā)生。
三、施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量控制
審查施工組織設(shè)計是否根據(jù)工程特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施,對于專業(yè)性強、危險性大的工程項目,如腳手架、模板工程、基坑支護、施工用電、起重吊裝作業(yè)、塔吊及其他垂直運輸設(shè)備的安裝與拆除,孔洞臨邊防護,人工挖孔樁施工等項目進行重點控制。督促施工企業(yè)和項目部必須建立健全各級、各職能部門及各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,裝訂成冊,其中項目部管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制還應(yīng)掛墻。監(jiān)理工程師根據(jù)工程施工的具體情況,制訂質(zhì)量控制計劃和標(biāo)準(zhǔn),施工過程中,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的質(zhì)量控制計劃和標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量控制和檢驗。實行以單元工程為基礎(chǔ),以工序控制為手段的程序化管理,采取施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢的質(zhì)量檢查制度。對隱蔽工程、工程的隱蔽部位及關(guān)鍵工序?qū)嵭信哉颈O(jiān)理,對施工的全過程實施監(jiān)督、檢查和管理。通過檢驗,對不符合質(zhì)量控制計劃和標(biāo)準(zhǔn)要求的及時進行處理。加強旁站監(jiān)理的力量,把承包商的全部工作納入監(jiān)理工程師的視線范圍內(nèi)。
四、進場材料、構(gòu)配件、設(shè)備的控制
工程所用的材料全部合格是確保工程質(zhì)量合格的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對進場材料嚴(yán)格按程序檢查驗收,并按比例見證取樣送檢,經(jīng)檢測中心復(fù)檢合格后方可使用。對砂、石子經(jīng)常進場的材料每天不定時檢查,不合格的一律禁止使用。
項目監(jiān)理年終工作總結(jié)【篇2】
由于本工程項目同時開工面積大,施工分包隊伍多,施工人員多,安全文明施工的管理工作難度大,我們在安全文明施工管理中主要做好以上幾個方面的工作:
1、分工明確,責(zé)任到人,互相配合。各樓號監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師是本樓號、本專業(yè)安全文明施工的第一責(zé)任人,日常的巡檢中,安全文明施工是一項必查項目,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期整改。
2、配備了專職的安全監(jiān)理工程師,堅持日常巡檢和每周、
每月一次安全檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時通報,提出要求,限期完成整改前進行復(fù)查。
3、對于重大安全隱患整改不到位、不及時的就及時下發(fā)“監(jiān)理通知”或“工程暫停令”進行處理,確保安全第一,減少事故的發(fā)生,今年,先后發(fā)出“安全監(jiān)理通知”29份,“工程暫停令”2次,對于工程施工安全起到了較好的保證作用。
4、日常巡檢和聯(lián)合檢查評比相結(jié)合,對于發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三,互相借鑒,對于屢教不改的,加重處罰。
5、加強對重點項目的安全管理力度,有針對性地做好安全管理工作,今年在安全文明施工中,先后分別對塔吊、施工升降機、外腳手架、臨邊洞口防護;卸料平臺、大模板排放,施工臨電、消防防火,冬、雨期安全施工、工人宿舍安全等,進行了分階段重點檢查和整改,針對存在的安全隱患和問題,先后發(fā)出了40多份安全整改工作聯(lián)系單和2份工程暫停令,防止了重大事故的發(fā)生。
三、在工程進度控制上,堅持在保證質(zhì)量和安全的前提下,加快工程進度,在工程量大,施工單位多,交叉作業(yè)多,冬、雨期施工的情況下。
我們重點做好以下幾方面工作:
1、認(rèn)真審核施工單位的月、周施工進度計劃,用周進度計劃控制月計劃,凡是和總進度計劃有沖突的就建議和要求施工單位修改完善,同時要求施工單位要在落實周計劃的基礎(chǔ)上,“早計劃、早安排”,加強各專業(yè)之間的溝通和協(xié)調(diào),做好施工前后的
交叉銜接工作,做到有備無患,不耽誤施工進行。
2、為了搞好分段流水,主體交叉作業(yè),在主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)、水電安裝同時施工的情況,我們建議施工單位進行分段報驗、小段驗收的辦法,在巡檢和旁站中發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,避免了驗收中出現(xiàn)問題而返工,從而加快了工程進度。
3、本著業(yè)主置上的方針,積極熱情為業(yè)主服務(wù),同時及時地和業(yè)主溝通匯報工程施工方面的相關(guān)情況,并根據(jù)情況進行分析,建議召開協(xié)調(diào)會議,及時解決和處理存在的問題,保證工程正常進行。
四、加強項目監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè),形成團結(jié)、配合一致,工作積極主動、有力的項目監(jiān)理部。
今年以來,項目部共有監(jiān)理人員23人,其中土建專業(yè)14人,水電專業(yè)3人,電氣專業(yè)3人,安全1人,資料2人。項目部一班人在總監(jiān)王增升組織帶領(lǐng)下,心齊團結(jié)、勁往一起使,以工程項目監(jiān)理工作為己任,盡職盡責(zé)地做好所承擔(dān)的工程監(jiān)理工作。項目部在內(nèi)部建設(shè)方面主要做了以下幾項工作:
1、以各項制度管人,分工明確,責(zé)任到人。項目部制定了“項目部內(nèi)部管理規(guī)定”,要求各位監(jiān)理人員認(rèn)真遵守、執(zhí)行;同時對各樓號、各專業(yè)都明確分工到人,形成責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé)且加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,形成合力,共同努力完成監(jiān)理任務(wù)。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育,不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和能力。今年項目部堅持每月進行一次內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),就監(jiān)理法規(guī)、工藝標(biāo)
準(zhǔn)、檢查、驗收的重點、難點、旁站要求、平行檢驗的方法、監(jiān)理日記的記錄等進行培訓(xùn);同時根據(jù)公司統(tǒng)一安排派7人參加北京市建委組織的專題培訓(xùn),提高了監(jiān)理的技術(shù)水平和能力。
3、注意加強監(jiān)理職業(yè)道德教育,要求各位監(jiān)理人員按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),要求各位監(jiān)理忠于職守、愛崗敬業(yè)、堅持工作的服務(wù)性、公正性、科學(xué)性,嚴(yán)格履行崗位職責(zé);同時在監(jiān)理工作自覺做到不向施工單位吃、拿、卡、要,堅持獨立自主地開展工作。
五、雖然,我們今年在監(jiān)理工作中做了一些工作,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,監(jiān)理的業(yè)務(wù)能力還有待進一步提高,在對監(jiān)理工作中的復(fù)雜問題協(xié)調(diào)能力還需進一步提高。
項目監(jiān)理年終工作總結(jié)【篇3】
時光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將揮手而去。為回顧20xx年之工作歷程,對本年度項目部工作進行簡要總結(jié)。
一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在每項工作前認(rèn)真審圖,熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。閱圖時發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時提出,聯(lián)系設(shè)計提出修改意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向代建辦領(lǐng)導(dǎo)匯報。在平時的日常工作中,按照各自的崗位職責(zé)認(rèn)真做事,誠實做人,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一,盡量有效的工作,監(jiān)理部同事經(jīng)常研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位,便于工作過程中有效的控制關(guān)鍵部位。
二、加強日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作者,熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結(jié),思悟獨到的見解并熱衷于對工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經(jīng)常共同探討管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作中如何相互配合,取長補短。監(jiān)理部每周一次組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強安全管理知識的日常學(xué)習(xí),努力提高安全的管理水平,確保現(xiàn)場施工安全有序進行。監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,嚴(yán)格貫徹文件精神,組織實施文件內(nèi)容指導(dǎo)實際監(jiān)理工作。
三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,監(jiān)理部成員都能夠嚴(yán)于律己。
四、監(jiān)理工作回顧
20xx年度在監(jiān)理工作中,監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度,愛崗敬業(yè),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實守信。堅持為業(yè)主服務(wù)的思想意識,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)指標(biāo)、規(guī)范進行監(jiān)理,堅持三大控制,將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重,認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護,搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作。
在具體的監(jiān)理工作中,我們堅持了質(zhì)量、進度控制,同時狠抓了安全施工和環(huán)境的監(jiān)理工作。在工程方面,我們對工程質(zhì)量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我們根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范、有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)規(guī)范及設(shè)計圖紙對工程質(zhì)量認(rèn)真進行了監(jiān)理。在具體操作時,對不符合要求的部位和工序,在工地現(xiàn)場及時向施工單位提出,令其整改或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進行了旁站監(jiān)理。內(nèi)業(yè)工作也同時進行。我們每周召開一次監(jiān)理例會,總結(jié)當(dāng)前施工中存在的問題,要求進行整改并進行驗收。監(jiān)理部每周組織一次安全文明施工大檢查,對存在的不安全隱患下發(fā)文件要求施工單位及時整改,每天堅持現(xiàn)場巡視。20xx年元月9月共發(fā)監(jiān)理工程師通知單19份(10月12月停工),現(xiàn)場安全文明施工檢查文件42份,監(jiān)理工作聯(lián)系單15份,安全監(jiān)理專題會議記錄及聯(lián)系單6份,監(jiān)理月報12份,監(jiān)理人員學(xué)習(xí)記錄51份,旁站記錄(包括安全)74份,罰款通知單1份,編制專項安全監(jiān)理方案11份等。在日常生活中,我們還嚴(yán)格要求,廉潔自律,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)道德。
五、工作成果簡述
在施工現(xiàn)場監(jiān)理工作中,資料與施工同步進行?,F(xiàn)場安全文明施工管理按照公司及許昌市的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件進行,監(jiān)理部根據(jù)實際情況嚴(yán)格要求施工項目部整改。安全通道搭設(shè),鋼筋、木工防墜棚搭設(shè),消防器材安排,安全警示標(biāo)志牌等基本符合要求。
隨著主體工程進展,施工作業(yè)層越來越高,腳手架、卸料平臺、塔吊等各種施工機械投入使用越來越多,安全風(fēng)險逐漸加大,日常安全監(jiān)理工作較多。首先要求施工項目部報審各種專項施工方案,各類機械設(shè)備要求資料齊全,督促施工項目部完善各類手續(xù),在日常搭設(shè)過程中實行旁站監(jiān)理和巡視檢查制度,檢查模板支撐、立桿間距、掃地桿、剪力撐、腳手架拉節(jié)點、預(yù)埋件、、卸料平臺拉環(huán)預(yù)埋件、塔吊付墻件預(yù)埋件等。各類施工機械、腳手架與模架等實行常規(guī)化監(jiān)管、跟蹤檢查驗收,對搭設(shè)作業(yè)人員及使用人員起到監(jiān)督管理作用,使施工項目部及作業(yè)人員重視各類施工機械使用的安全隱患,并自覺的遵守安全操作規(guī)程,自從開工以來現(xiàn)場沒有發(fā)生安全事故,我們監(jiān)理部盡到應(yīng)起的監(jiān)管作用。人防地庫及主體結(jié)構(gòu)施工過程中,A樓二層核心筒砼澆筑有露筋現(xiàn)象,馬上組織項目部及有關(guān)人員現(xiàn)場開會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定整改措施,并要求施工項目部訂立保證以后不準(zhǔn)再出現(xiàn)類似現(xiàn)象。C樓樓層砼施工完成后,檢查發(fā)現(xiàn)過梁位移現(xiàn)象,根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,我監(jiān)理部立即通知施工項目部相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并罰款1000元。由于環(huán)境氣溫較高,地庫筏板砼表面水份蒸發(fā)較快,砼表面二次收面時間未掌握適當(dāng),砼表面養(yǎng)護不及時,出現(xiàn)風(fēng)裂現(xiàn)象。我們監(jiān)理部組織施工單位有關(guān)技術(shù)人員進行討論制訂了一套可行方案,通過現(xiàn)場監(jiān)督控制,在此后的筏板細裂縫控制中成果顯著,基本杜絕筏板開裂這個問題,為工程的質(zhì)量控制貢獻了監(jiān)理項目部的力量。
六、20xx年監(jiān)理措施
20xx年度在監(jiān)理工作中,監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度,愛崗敬業(yè),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實守信,工程施工時嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進行監(jiān)理,將工程質(zhì)量及安全作為監(jiān)理工作的重中之重,同時認(rèn)真抓環(huán)境保護。本年取得的成績歸功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的努力。對存在的問題要求監(jiān)理部人員年終自我總結(jié)查找原因。準(zhǔn)備在明年定期組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部要特別加強安全管理知識的日常學(xué)習(xí),努力提高安全的管理水平,確保現(xiàn)場施工過程的安全。同時監(jiān)理部及時要組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,嚴(yán)格貫徹文件精神,組織實施文件內(nèi)容指導(dǎo)實際監(jiān)理工作。加強監(jiān)理部管理,從思想上引導(dǎo),用制度約束,嚴(yán)肅工作態(tài)度。
項目監(jiān)理年終工作總結(jié)【篇4】
監(jiān)理項目部年度總結(jié)報告一、引言自去年成立以來,監(jiān)理項目部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體成員的共同努力下,成功完成了一年的工作任務(wù)。本年度總結(jié)報告將對項目部在各方面的工作進行詳細分析和總結(jié),以便更好地指導(dǎo)下一年的工作。二、工作形勢本年度,監(jiān)理項目部共參與了20個工程項目,總投資額約為10億。其中,涉及房屋建筑、橋梁、地鐵、公路等多個領(lǐng)域。項目進度緊張,工作內(nèi)容繁瑣,但項目部成員不畏壓力,積極應(yīng)對,圓滿完成了各項目的監(jiān)理任務(wù)。三、工作成果本年度,監(jiān)理項目部共進行了150次現(xiàn)場巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決了工程質(zhì)量、安全和進度等方面的問題。在20個項目中,沒有出現(xiàn)重大事故,取得了良好的安全記錄。同時,監(jiān)理項目部還對每個項目的設(shè)計方案進行了評審,提出了合理化建議,有效減少了不必要的浪費并提高了工程質(zhì)量。四、工作亮點本年度,監(jiān)理項目部在項目管理和團隊建設(shè)方面取得了突出成績。在項目管理方面,加強了與各部門的合作,形成了良好的工作流程,提高了工作效率。在團隊建設(shè)方面,注重培養(yǎng)項目部成員的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,建立了緊密的團隊合作關(guān)系,提高了整體工作水平。五、存在的問題在工作中,我們也存在一些問題。首先,由于項目緊張,部分同事工作壓力較大,需要進一步加強心理健康教育。其次,由于項目跨度較廣,存在溝通不暢的情況,需要加強溝通與協(xié)調(diào)能力。同時,由于工作內(nèi)容繁多,部分同事可能存在工作失誤的情況,需要進一步加強崗位培訓(xùn)和質(zhì)量意識。六、下一步工作規(guī)劃1.提高工作質(zhì)量:加強對項目進度和質(zhì)量的控制,確保項目的順利推進和高質(zhì)量完成。2.加強團隊建設(shè):注重培養(yǎng)項目部成員的專業(yè)技能,加強項目經(jīng)驗的傳承,并定期組織團隊建設(shè)活動,增強團隊凝聚力。3.完善管理制度:進一步完善工作流程和管理制度,提高工作效率和運行效能。4.加強溝通與協(xié)調(diào):加強與各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。5.加強自我學(xué)習(xí)和提升:積極參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自身專業(yè)水平和綜合能力。七、結(jié)論本年度,監(jiān)理項目部在各項工作中取得了顯著成績,得到了公司和業(yè)主的一致好評。但同時也要認(rèn)識到存在的問題和不足之處,進一步加強管理和團隊建設(shè),確保下一年度工作的順利開展。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,監(jiān)理項目部必將再創(chuàng)佳績,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
項目監(jiān)理年終工作總結(jié)【篇5】
面對即將成為過去的20XX年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知,XX年可以說是我學(xué)以致用,增強實踐的一年。
20XX年x月x日之前,我被安排在xx項目監(jiān)理部和xxx項目監(jiān)理部。xx項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,和xx同志負(fù)責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作,并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認(rèn)。
在xxx項目,因?qū)龠€未正式開工項目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和xx同志負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣,控制重點是關(guān)鍵
在陽光城項目部,業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進度實施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,建議施工方另選其它方便可行方案,我及時將該問題反映給總監(jiān),總監(jiān)提出了較好的施工建議,施工方采取了該建議,不僅縮短了斜屋面施工時間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量,施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。在進度控制方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進度控制辦法,并根據(jù)本工程實際情況制定了具體進度控制實施辦法,以建設(shè)單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù),對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核通過后,我認(rèn)真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃,每周五中午對現(xiàn)場實際完成情況與周進度計劃相比較,找出偏差原因,并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,要求及時采取有效措施,把進度搶回來。
三、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺得當(dāng)監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
在陽光城項目監(jiān)理部工作期間,設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方,再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn),我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握,為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)(十五篇)
時光匆匆流逝,歲月匆忙地離去,新的一年即將到來,讓我們共同迎接它的到來。來為這一年的工作做一份教學(xué)總結(jié)吧,發(fā)揮我們的領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)力。今天編輯將為大家介紹一篇關(guān)于“項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)”的文章,希望以下的解決方案能夠給你帶來一些啟迪!
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇1
項目經(jīng)理述職報告范文 尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
在項目副經(jīng)理的崗位上已經(jīng)有3年多的時間,現(xiàn)在就如何才能成為一名合格的項目經(jīng)理談?wù)勛约旱母惺?,敬請領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。
一、做好施工前的準(zhǔn)備工作
萬事開頭難,但要必須開好這個頭,以后的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點,因此在工作前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準(zhǔn)備工作呢?
首先要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,把握工程的要點,施工可能產(chǎn)生的質(zhì)量、安全隱患在哪,了解設(shè)計要求及細部、節(jié)點做法,弄清有關(guān)技術(shù)資料對工程質(zhì)量的要求。
其次要熟悉施工組織設(shè)計及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟文件對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進度及現(xiàn)場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
最后對施工現(xiàn)場進行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進行勘察、了解。這樣認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
二、施工中的管理
首先,制定目標(biāo)。針對工程制定相應(yīng)的目標(biāo),包括質(zhì)量目標(biāo),工期目標(biāo)、安全目標(biāo)等等。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標(biāo)。在施工中還有制定階段目標(biāo),并對總目標(biāo)進行調(diào)整。 其次,每一項工作都要責(zé)任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個人負(fù)責(zé),但是,開始工作并不順利,兩個人之間也有等靠現(xiàn)象,后來又重新進行了分工,具體到每個人進行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。 第三,碰頭會,建立例會制度,工程越是緊張忙碌,例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中,要強度工程的階段目標(biāo),對今天發(fā)現(xiàn)的問題給予解決,商量下一步的工作如何施工,強調(diào)工作重點、注意事項。 最后,獎懲制度。
三、施工中的質(zhì)量、安全
作為一名項目經(jīng)理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責(zé)任分工到具體某人。但是,身為一名項目經(jīng)理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數(shù),對工程質(zhì)量有信心。
向安全管理要效益,不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
四、嚴(yán)于律己、身先士卒
工程訂立的制度自己要嚴(yán)格遵守,不能只要求被人而自己不做。 工程是一個比較艱苦的工作,碰到困難的地方項目經(jīng)理要身先士卒。
五、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,處理外圍事物,保證工程順利進行
工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進行,項目經(jīng)理的一個重要任務(wù)就是處理好各種關(guān)系,保證工程能夠順利進行。
項目經(jīng)理述職報告
項目副經(jīng)理述職報告
項目安全經(jīng)理述職報告
物業(yè)項目經(jīng)理述職報告
項目部副經(jīng)理述職報告
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點:
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇3
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2.要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工作忽略了;
3.在工作較累的時候,有過松弛思想;
4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇4
為了更好的開展工作,適應(yīng)xx科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導(dǎo)下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對我個人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
一、思想動態(tài)
1、扎根杭州,立足
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,機會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達,肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通??吹嚼峡偲诖难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)技術(shù)設(shè)計工作發(fā)
展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;積極貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進入xx公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣、但憑我多年的認(rèn)識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵機制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識到維護一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結(jié)的言論。而應(yīng)該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設(shè)計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設(shè)計,主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等,通過這些方案的設(shè)計和投標(biāo)的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術(shù)設(shè)計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設(shè)計僅憑甲方提供的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;
第二,方案設(shè)計認(rèn)真,報價選型準(zhǔn)確;
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;
第四,準(zhǔn)時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
從做過的方案效果看,自我評價應(yīng)該是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案應(yīng)該說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領(lǐng)會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標(biāo)書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設(shè)計是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當(dāng)然,設(shè)計能力和設(shè)計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點:1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設(shè)計一個好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負(fù)責(zé)任,只會造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點建議和同事們共勉。
1,加強技術(shù)隊伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計流程,強化溝通意識;
2,加強責(zé)任觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計人員素質(zhì);
3,設(shè)計人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認(rèn)同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標(biāo)所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
三、工程管理
工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是通過對人、財、物的調(diào)動和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低,把利益做到最大化,最終實現(xiàn)弱電集成這個目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。通過工程實施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準(zhǔn)備不充分、沒有責(zé)任層次、不注意具體細節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,應(yīng)該是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕,究其原因有以下幾點:
第一,領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;
第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
第四,心態(tài)不端正、責(zé)任心不強,缺乏敬業(yè)精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)能力;
第六,缺乏強有力的項目領(lǐng)導(dǎo)層;
第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通能力、應(yīng)變能力差;
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)責(zé)任。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的,由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏責(zé)任心、溝通應(yīng)變能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力、財力;可以說用“一塌糊涂”四個字,一點也不為過。竹海水韻不過三萬的工程項目,從我進公司到今天為止,仍在繼續(xù),打打停停,反反復(fù)復(fù),真正有多少是在做?有多少是返工?有誰能說清?費用直線上升,利潤從何而來?這樣的技術(shù),這樣的工作態(tài)度,這樣的施工效率,談何效益?公司如何發(fā)展、金迅如何壯大?
《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項目嚴(yán)格意義上說應(yīng)該是我進入公司后承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點總結(jié)的??偨Y(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設(shè)、規(guī)范管理,團隊建設(shè),查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎(chǔ),建設(shè)一個高效率的精英團隊總結(jié)經(jīng)驗依據(jù)。對于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改進的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體應(yīng)該說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實施的前提,這點非常重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實,能以身作則,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三,和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四,授權(quán)到位,職責(zé)明確,分工清楚;第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時,調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位;第七,材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對任何一個項目來說都是再所難避免的,但我們的責(zé)任就是把風(fēng)險降到最低,利益最大化,通過工程實施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓(xùn),培養(yǎng)人才,帶出團隊。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點:
第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;
第二,工作計劃不周,工作進度不明;
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少,工作機械、不靈活,不敢承擔(dān)責(zé)任;
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有建議不敢說出來;
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠能力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有能力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素:計劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督;這五大要素中,計劃和溝通是關(guān)鍵,項目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫助解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我曾經(jīng)鼓勵過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何意義的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了意義。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密考慮,力爭在糾紛發(fā)生之前即形成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進行;材料采購費用控制也一直是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會,這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有積極的意義。
四、公司管理與制度建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項工作也要逐步走向正規(guī),各個工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發(fā)展到規(guī)范,從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè),離不開一個精英的團隊,但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機制,沒有一套規(guī)章制度,就不會帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn),管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標(biāo);公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高級是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標(biāo)要實現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責(zé)要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎懲要兌現(xiàn)。一旦形成決策,就要堅決執(zhí)行,決策如刀,行動似箭,鑒于公司目前的實際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo),我建議:
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強管理及監(jiān)督;
2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;
3、新進員工一律接受三天的公司綜合培訓(xùn),灌輸公司技術(shù)、文化,認(rèn)同公司;
4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎懲,規(guī)范各項工作流程,落實目標(biāo)責(zé)任。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,必須靠嚴(yán)格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)必須建立一套完善的崗位責(zé)任制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進管理的.良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化必須要有一定的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設(shè)計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團隊為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標(biāo),以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,應(yīng)該充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取達到第一。
公司管理我建議實行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進取、部門團結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)公司價值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確責(zé)任、落實責(zé)任、考評責(zé)任為主線建立科學(xué)的項目績效目標(biāo)考評體系?!吧霞壌钆_,下級唱戲”,選拔合適的人在合適的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
管事:帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門;發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公道和公正,強化制度的針對性,完善制度的科學(xué)性,細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營上遵循“大權(quán)獨攬,小權(quán)分散” 、“集中信息、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則,強化基層執(zhí)行力度;
建議:20xx年目標(biāo)設(shè)在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔(dān)起各自的責(zé)任,在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進度安排,目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務(wù)溝通
通過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進攻,過于依賴關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。
對一個人來說,最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼,有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么,一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會、靠實力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面應(yīng)該“以正合,以奇勝”,在重視“術(shù)”的同時,更應(yīng)該重視“道”,不應(yīng)該把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實意圖,不斷修正完善設(shè)計方案,制造機會,接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時,不能坐等,而應(yīng)該主動出擊,及時交流,不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚長避短,集中優(yōu)勢,始終保持造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功,只有專注才會令強者卻步,才會形成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我建議:
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé);
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
3、加強正面進攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導(dǎo)對方說出最真實的意圖。
六、團隊建設(shè)
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我建議應(yīng)該重視團隊的建設(shè)和人員的選拔;特別是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出責(zé)任心強,能吃苦,務(wù)實勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團隊的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比能力,不靠文憑靠水平。雙向選擇,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。
團隊建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選擇中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊?wèi)?yīng)既可以充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又可以產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團隊是發(fā)揮集體的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團隊員工之間的團結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵機制實行目標(biāo)管理高效的運作,必須建立一套激勵機制,通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理必須實行目標(biāo)量化管理;沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮于事,無所作為,就不能形成戰(zhàn)斗力,出工不出力,效益從何而來?投資何時收回?獎不可虛設(shè),罰不可妄加;激勵機制的建立必須做到責(zé)任到人,分工明確,目標(biāo)量化,獎懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團隊精神,只有讓每個員工提高責(zé)任意識。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計得足夠大,設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團隊的建立和健全,必須:
1、有利于強化責(zé)任,確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建筑智能化提供先進的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的責(zé)任是為社會創(chuàng)造就業(yè)機會,為股東創(chuàng)造效益回報,為員工謀取利益!
我們的目標(biāo)是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,并堅定信心與公司一起成長壯大并承擔(dān)更多的責(zé)任,不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我一定會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何建議都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域一定會從專業(yè)的角度對組織的決策提供建議。對于一旦形成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況、新問題,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策,以保證實施的效果。
此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進行周密的思考。并且,對考慮得比較成熟且符合實際的見解和建議,有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團隊,就一定會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,xx科技一定會走向強大?。?/p>
由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習(xí)慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是必須付出代價的旅程,行路過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇5
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20__年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20__年3月份有幸被__公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十二
20__年度在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)項目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚無私奉獻的精神,較好的完成了年度生產(chǎn)計劃,根據(jù)項目部的實際工作情況,總結(jié)回報如下:
20__年,我們按照公司的工作目標(biāo),以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點,強化管理,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,帶領(lǐng)項目部全體員工,開拓創(chuàng)新,抓質(zhì)量、包安全、搶進度、創(chuàng)效益,保證了在建工程的順利進行。
一、 完成工程項目
1、完成了___建筑工程基坑開挖的施工任務(wù),做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項準(zhǔn)備工作;
2、____廠房工程建設(shè)基本完成;
3____項目基坑工程完成,基礎(chǔ)墊層施工完成,準(zhǔn)備施工防水工程施工。
二、加強工程質(zhì)量管理
我們堅持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營理念,強化質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,實行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強施工人員的質(zhì)量儀式教育,做好施工前的技術(shù)交底工作,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅持百年大計質(zhì)量第一的方針,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,各班組必須做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作,項目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進行專檢,不斷提高工程質(zhì)量。
三、 強化安全管理
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,實施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則,安全與生產(chǎn)矛盾時,生產(chǎn)必須服從安全,項目部施工員在安排施工任務(wù)時,應(yīng)同時做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進行檢查和驗收,建立安全生產(chǎn)教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規(guī)程教育,正確使用安全防護設(shè)施和勞動保護用品,嚴(yán)格落實施工組織設(shè)計和施工方案中各種安全技術(shù)措施,確保施工安全生產(chǎn)。
四、 施工管理情況
1、 在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學(xué)安排施工人員,真正發(fā)揮,提高施工效益。
2、 在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進度。
3、 施工成本控制,一是嚴(yán)格控制項目部的費用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟簽證工作。
4、 加強成本管理提高經(jīng)濟效益,通過調(diào)整施工隊伍完善施工管理,提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,使管理水平進一步深化。
5、 加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格的材料進入工地。
6、 加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現(xiàn)場,搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟效益,加強施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗制度,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五、 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程
牢固樹立百年大計質(zhì)量第一的知道思想,強化項目部全體員工的質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),強化內(nèi)部質(zhì)量管理控制,使工程管理活動秩序化、規(guī)范化,確保單位工程一次性驗收合格率100%,按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責(zé)任人從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),合理科學(xué)組織施工,努力爭取銀河華府C-1辦公樓項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
六、 抓好項目部建設(shè)
在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責(zé)任意識,使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責(zé)任心,積極參與、配合公司的各項工作。
七、 今后的工作計劃安排
1、 按照公司的施工任務(wù)目標(biāo),加強管理,嚴(yán)格要求,真抓實干,認(rèn)真完成公司安排的各項施工任務(wù)
2、 在工程質(zhì)量上加強管理措施,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
3、 在安全文明施工上,爭創(chuàng)省級安全文明工地
4、 加強項目部施工管理,加強工作責(zé)任心,提高辦事效率
在20__年里,我們項目部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的任務(wù)目標(biāo),求真務(wù)實,真抓實干,努力完成公司交給我們的各項施工任務(wù),為公司的建設(shè)和發(fā)展做好我們的貢獻。
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo):
___年,____項目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值____萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、踐行“三個代表”重要思想,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
___年7月,我按照事業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署,參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。活動中,我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育,重溫了黨章以及黨的有關(guān)條例政策,同時還利用上網(wǎng)等多種渠道,搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料,并結(jié)合項目實際情況,作了多篇讀書筆記。
在黨風(fēng)廉政工作方面,嚴(yán)以律已,廉潔奉公。在對外禮儀交往上,堅持控制標(biāo)準(zhǔn),花小錢辦大事,辦成事,不斷改善項目經(jīng)營運作環(huán)境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場,不搞花架子,秉公務(wù)實,不花無助項目創(chuàng)效的錢。
二、積極開拓市場,不斷增加市場份額。
____項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應(yīng)。
三、堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。___年7月,在執(zhí)行___任務(wù)時,我們與____公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進度上,同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在___項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標(biāo)不受影響。
隨著國家對___建設(shè)和___開發(fā)的支持力度不斷增加,____項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,___年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障__年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。謝謝大家!
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20_年6月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的個人年終工作總結(jié)報告。
我是20_年6月份申請加入網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部,就職后對新的環(huán)境新的.項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對項目工程工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分工程規(guī)范、工作重點及流程,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到臺兒莊地稅局FTTH小區(qū)建設(shè)、把我領(lǐng)入項目建設(shè)熟悉流程中,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅張貞偉、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的臺兒莊區(qū)城域網(wǎng)OLT、張山子鎮(zhèn)光纜接入工程、幸福小區(qū)等等…又加強了我對項目工程施工的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與工程建設(shè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又安排同事協(xié)助我學(xué)習(xí)固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務(wù),臺兒莊區(qū)運河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程,從開始驗收到做訂單、小合同、領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭欺煩的對我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務(wù)。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)工程建設(shè)工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
新的一年即將開始,在20_年我將切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位工作,在完成本職工作的同時,按時保質(zhì)保量地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、配合市場口提出固網(wǎng)投資需要、對未接入小區(qū)、沿街門市的進行網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
2、對已竣工小區(qū)進快進行驗收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達的轉(zhuǎn)固指標(biāo)
3、對轄區(qū)內(nèi)施工隊伍進行集中管理保證施工安全、施工進度、施工質(zhì)量。
不知不覺的跨進了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十六
20__年已經(jīng)過去,20__年已到來,下面我將20__年一年來的工作情況總結(jié)以及20__的工作計劃如下:
一、20__年全年工作內(nèi)容
20__年作為建筑項目經(jīng)理我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是_小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20__年x月_日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
二、20__年全年各項工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況:
_x小區(qū)是公司20__年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)_x的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。_x小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。
工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。
在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制
_x小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20_年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20_年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
三、20__年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好_x項目管理工作:_x工程在20__年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。
②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:
20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
20__年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
在以上的年終建筑企業(yè)的項目經(jīng)理工作總結(jié)范文中可以明顯的看到,整篇文章花費了大篇幅在描述自己的不足之處以及相應(yīng)的改善辦法、對未來的期望和計劃,這兩項是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的兩項內(nèi)容,所以在撰寫項目經(jīng)理工作總結(jié)時其他項目可以簡寫。
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十七
進入____公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1個人工作方面:
(1)在20____年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20____年的工作計劃
在____年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在____年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。____年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總____“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年在工作方面我認(rèn)真負(fù)責(zé),完成____和____兩個項目,雖然取得了一定的成績,但還是可以有進一步的提高,我也相信在這一階段的工作當(dāng)中,能夠做的個更好一點,作為一名項目經(jīng)理,我深知自己的職責(zé)是什么,在這方面也從來都不敢怠慢,我也是比較用心的在做好,我相信在未來的工作當(dāng)中,在這一點上面我還是應(yīng)該做的更好一點的,在這方面我是深有體會的,我始終都堅信這一點的,對于過去一年來的工作我也需要總結(jié)一下,在這一點上面我是深有體會,我深深的知道自己各方面的能力是一個很大的提高,所以我也是深刻的了解到了這一點,對于這一年來我也有很多的收獲我需要總結(jié)一下。
回想過去的一年在工作當(dāng)中,我也是有足夠多的成長,在這方面我也是比較清楚的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這一點上面我確實是深有體會,作為一名項目經(jīng)理我對自己各個方面是深有體會的liu__,現(xiàn)在回想起來還是感觸深刻的,在這個過程當(dāng)中我確實是深刻的意識到了這些,在這一點上面,我現(xiàn)在感觸的還是非常深刻的,在這一點上面,在這一點上面我是抱有很大的感悟,我現(xiàn)在也是深刻的理解到了這一點,過去一年來我還是覺得自己有所進步的,作為一名項目經(jīng)理我現(xiàn)在感觸很深刻,在這一點上面我認(rèn)為自己在工作方面還是有一定的進步的,在這個過程當(dāng)中,我也是積累了很多的工作經(jīng)驗的,我始終都相信這對我個人能力是一個很大的提高。
現(xiàn)在回顧起來的時候,我也是感覺自己,在很多方面都是有所進步的,我清楚的意識都了這一點,在這個過程當(dāng)中,作為一名項目經(jīng)理,在這方面我還是深有體會的,我認(rèn)真的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),我在這一點上面我還是感覺自己的進步很大的,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了這一點,這對我而言也是需要去做好的,在這方面我也是對自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點,我始終都是對自己各個方面抱有很大的信心,現(xiàn)在回顧起來的時候,我清楚的意識到了這一點,在這個過程當(dāng)中,我還是對自己深有體會的,我也是能夠主動一點去做好自己分內(nèi)的職責(zé),當(dāng)然在過去的一年也是有一些做的不夠好的地方,我也一定會繼續(xù)去調(diào)整好。
項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇十九
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。我于201__年9月14日進入____集團置業(yè)公司,并于9月23日進駐________百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將201__年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準(zhǔn)備階段
________百貨大樓工程作為____縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地__,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,ZUI終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議?;油练介_挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。
總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、201__年工作計劃安排
樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、201__年1月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工201__年4月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于201__年4月20日前全部完成,地下室底板于201__年5月初開始施工,4月15日完成。
3、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作
1、繼續(xù)抓好________百貨大樓工程項目管理工作:201__年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。
3、進一步作好現(xiàn)場管理工作:201__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。
新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結(jié)算。
項項目經(jīng)理2022年上半年工作總結(jié)篇二十
光陰似箭,20____年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧一下上半年的工作情況, 自感汗顏,愧對各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問題。下面根據(jù)這半年的工作情況,向領(lǐng)導(dǎo)予以匯報。
一、我項目部承建的____工程。我有過喜悅,也經(jīng)歷過痛苦。自認(rèn)為經(jīng)過多年的現(xiàn)場經(jīng)驗,工作起來會游刃有余。實踐證明,要真真正正的去做好一個工程,光憑老的經(jīng)驗或過時的管理辦法來領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊是遠遠不夠的。例:在工程開工前,即根據(jù)經(jīng)驗制定了一套自認(rèn)為可行的安全、質(zhì)量及形象進度管理辦法,但在實際工作中卻處處受挫,工程進度一拖再拖。究其原因,我認(rèn)為:第一,首先要從勞務(wù)隊伍的選用上下工夫,建筑行業(yè)這一行,除了有一個好的管理班子外,職工的技術(shù)素質(zhì)也對該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責(zé)任到人。做到獎罰分明。第三:過程控制力和制度持久力。如某個單項達不到細則標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天,同樣的問題,又會重犯。此類問題,應(yīng)該是我們項目部的通病。當(dāng)然,主要責(zé)任在我本人,沒有給大家?guī)€好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過且過,顧人情,看面子,有布置,無檢查,這是導(dǎo)致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項目部也要實行紅線制《管理細則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會受到嚴(yán)懲重罰。過程控制方面,要有布置,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費了材料,
也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴(yán)重影響了后期工作的進展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產(chǎn)生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細預(yù)案,明確的目標(biāo),才能做到有條不紊。而在上半年的工作當(dāng)中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預(yù)案,更沒有明確的目標(biāo),致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個人的內(nèi)心世界,特別在培養(yǎng)大學(xué)生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實思想和真實的業(yè)務(wù)水平,走了不少的彎路。
在最近一段時間里,由于項目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達不到現(xiàn)場文明施工的標(biāo)準(zhǔn),在這里,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)說一聲:對不起!!!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓(xùn),舉一反三,事無二犯。
二、下半年的工作計劃及目標(biāo)
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命,質(zhì)量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現(xiàn)場文明,項目部要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故
的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級教育,提高操作工人素質(zhì)及安全意識,切實做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場文明時刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的發(fā)生,首先要從外架的搭設(shè)入手,嚴(yán)格按照管理公司的管理細則進行要求,重點檢查臨邊防護及樓內(nèi)的洞口防護,絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場文明施工方面。做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現(xiàn)場的設(shè)計工作,對于關(guān)鍵設(shè)施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來,要確實改變這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在后期再進行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。在今后的質(zhì)量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質(zhì)量認(rèn)識態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過關(guān)的心態(tài),明確項目部的質(zhì)量管理目標(biāo),嚴(yán)格做到過程控制,對質(zhì)量不合格的班組或個人,必須做到嚴(yán)懲重罰,絕不姑息,對質(zhì)量意識不強的管理者,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,讓每個管理者養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術(shù)交底,做到樣板先行,以技術(shù)交底和樣板去指導(dǎo)生產(chǎn)。對于重點部位,要重點監(jiān)控,對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,現(xiàn)場經(jīng)理要及時組織棟號長及
質(zhì)檢員進行現(xiàn)場測量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、在培養(yǎng)大學(xué)生方面,作為一個項目主管,首先要提高認(rèn)識,因為大學(xué)生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來的希望,要在最短的時間內(nèi),讓他們盡快適應(yīng)從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)方向,有針對性的考察他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵,提高他們的自信心,根據(jù)個人能力讓他們分管相應(yīng)的工作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,“強迫”他們?nèi)ス?。一旦分管的工作出現(xiàn)了問題,便于針對性的去指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們獨立工作的能力,不能事事去靠別人去指導(dǎo)工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴(yán),但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關(guān)懷,讓他們覺著來到天齊是他們一生無悔的選擇。
最后,感謝這半年來項目部全體管理人員及職工共同的辛勤努力、任勞任怨的及建設(shè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我將帶領(lǐng)項目部的全體管理人員,認(rèn)真努力的完成下半年的工作目標(biāo),為公司的發(fā)展做貢獻。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇6
1、外來文件管理情況
工程管理部所接受的外來文件包括:國家頒發(fā)的法律法規(guī),建筑工程的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等,省市地方的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,公司有關(guān)建筑施工技術(shù)、質(zhì)量和安全的管理制度,國家和省標(biāo)出版社出版的一系列標(biāo)準(zhǔn)圖集。對國家頒發(fā)的有關(guān)法律法規(guī)如建筑法、安全法、以及對建筑施工有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等,工程管理部除了已采購備齊以外,并對常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)由我部發(fā)放到各項目部及部室有關(guān)技術(shù)人員,做到相關(guān)人員人手一冊,并按現(xiàn)行使用的清單目錄進行發(fā)放,今后如有新出或更新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),工程管理部將及時發(fā)布清單給予修正。對于各單位工程的施工圖紙由于業(yè)主所提供的圖紙不足,所以圖紙全部發(fā)至各項目部使用,公司管理工程部沒有留一套圖紙存底。
2、施工組織設(shè)計(施工方案)的制定與實施情況報告
2008年共審批6個工程的施工組織設(shè)計及其他有關(guān)方案。我司目前的施工組織設(shè)計(施工方案)的制定均由各工地項目部的項目經(jīng)理或項目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制,并在公司項目施工中嚴(yán)格實行。并按公司有關(guān)規(guī)定報公司工程管理部審批后由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后送監(jiān)理工程師批準(zhǔn)執(zhí)行。在各工地實際施工過程中,在項目技術(shù)負(fù)責(zé)人支持下,由項目部各專業(yè)施工技術(shù)人員編制各分部、分項工程的施工方案進行具體施工,以保證工程項目按公司的質(zhì)量、目標(biāo)、計劃要求順利完成。
為確保工程質(zhì)量、目標(biāo)、計劃的實現(xiàn),建議對項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)實行聘任制由公司聘任,人選要求應(yīng)制定相應(yīng)的條件,包括技術(shù)水平,敬業(yè)精神及執(zhí)業(yè)資格等。要求項目技術(shù)負(fù)責(zé)人首先對企業(yè)負(fù)責(zé),對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),并相應(yīng)地給予較高的經(jīng)濟待遇,由于激勵技術(shù)負(fù)責(zé)人的積極性。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人接受公司各部門的指導(dǎo),對工程的工期、質(zhì)量、安全、進度計劃和成本負(fù)責(zé)。
3、分包評介、選擇情況報告
工程項目勞務(wù)分包的選擇:首先由工程項目部進行選擇各種工種勞務(wù)專業(yè)隊伍,在選擇勞務(wù)分包方過程中,由項目部組織有關(guān)人員到勞務(wù)專業(yè)隊實際施工的工程進行考察,在根據(jù)各勞務(wù)專業(yè)隊的人員技術(shù)素質(zhì)、設(shè)備狀況、社會信譽程度由項目部進行選擇,批準(zhǔn)后簽定好分包合同方可使用。合同報工程管理部備案。條款應(yīng)具體體現(xiàn)質(zhì)量、安全、文明施工、工期及相應(yīng)的質(zhì)量獎罰制度,以保證工程項目各分項工程質(zhì)量工、工期、安全檢查等如期完成。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇7
下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
一、20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20xx年xx月xx日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
二、全年各項工作完成情況
1、工程質(zhì)量完成情況:xx小區(qū)是公司20xx年重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、 項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí),作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
2、工程生產(chǎn)及進度控制:xx小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。在分包隊伍進場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。
3、安全、設(shè)備管理:施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
4、材料、降本和人工費的管理:材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
5、全年工作存在的不足:①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇8
自20xx年10月加入金象項目部這個團隊以來,回顧這兩年的工作,比照前輩以及公司公布的生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)等標(biāo)準(zhǔn),較能不遺余力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將工作總結(jié)闡述如下:
一、主要工作狀況:
1、20xx年10月28日進入金象項目部團隊中,熟識現(xiàn)有圖紙并在年底做出粗算工程量,為實施做好準(zhǔn)備。20xx年1月12日停工。兩個月的時間完成了鍋爐主廠房-1.8m以下基礎(chǔ)工程,9-19軸一層梁板柱完成澆筑砼。年終結(jié)算107.82萬元。
2、20xx年3月5日復(fù)工,同年6月25日鍋爐主廠房封頂,10月31日100m鋼筋砼煙囪封頂,20xx年1月5日全部土建工程基礎(chǔ)分部、主體分部全部完成。年終結(jié)算1990.6萬元。20xx年1月21日停工。3、20xx年2月16日復(fù)工,土建部分主要以室外地坪硬化及修理處理質(zhì)量缺陷為主,20xx9月28日完成圖紙、業(yè)主要求全部施工內(nèi)容。
4、職責(zé)范圍內(nèi)及領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。
二、主要學(xué)習(xí)狀況:
1、參加二級建立師崗位培訓(xùn)一次。
2、參加三類人員培訓(xùn)一次。
3、項目內(nèi)部學(xué)習(xí)若干次,包括公司文件、規(guī)范、工程經(jīng)濟等內(nèi)容的學(xué)習(xí),其間收獲很多。
4、起先學(xué)習(xí)國家注冊平安工程師的相關(guān)學(xué)問,支配明年接著報考。
5、起先學(xué)習(xí)一級建立師的相關(guān)學(xué)問,支配明年報考。
6、起先準(zhǔn)備明年中級職稱評審資料及相關(guān)考試。
7、通過函授學(xué)習(xí)20xx年6月取得本科學(xué)歷。
8、工作中學(xué)習(xí),由于原來所從事的工作基本都是房屋建筑工程,很少涉及安裝工程,在鍋爐裝置區(qū)的施工過程中,邊干邊學(xué)邊請教,知道并總結(jié)了很多安裝工程的施工特點及流程時間節(jié)點限制,為以后類似工作積累了施工閱歷。
三、心得體會:
在工作和學(xué)習(xí)中,接觸了很多新的東西和理念,結(jié)合自己的閱歷,要想人生不致茫然無為,總結(jié)了幾點:
1、工作看法:所謂看法確定一切,有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種自我提升,是一種自我確定,而只有對它產(chǎn)生愛好,轉(zhuǎn)變陳舊觀念,你才能充分的體會到其中的快樂。
2、為自己設(shè)定目標(biāo):給自己設(shè)定一個合理的,通過努力能夠到達的中長期目標(biāo),有目標(biāo)才會有方向才會知道自己該做什么、想變更什么,才不致成天無所事事,而虛度時間。我認(rèn)為要勝利的話,永不放棄的堅持精神是特殊重要的,往往很多的失敗就差堅持到最終一步。
3、好學(xué):人生就是學(xué)習(xí)的過程,一個不斷學(xué)習(xí)的人,才會有前途,才不會被時代所遺棄,他的挫折感也會一時就沒有了。由于自身專業(yè)理論學(xué)問缺乏,家庭責(zé)任重,另外當(dāng)今的社會,是一個日新月異的時代,學(xué)問和技能也需要不斷更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),著眼將來,勤于思索新的問題,勤于學(xué)習(xí)新的學(xué)問才不致被時代所淘汰。好學(xué)才能不斷的進步。
4、知恥:一個人最寶貴的就是能知恥,就會覺得很多事情你會檢討自己、面對自己、總結(jié)自己,錯了之后,下一次就會調(diào)整過來,找到自己的錯誤,改正自己的錯誤,而不是費心的去找客觀的理由,去推脫責(zé)任。比方說泵房、受煤斗鋼格柵、浴室、砼試塊等等這些事會伴隨我一生,每天要面對的是困難和失敗,而不是勝利。必需知恥,必需記住那些決策失誤、過失,化身為動力,去面對、解決明天的困難。
5、力求上進:短暫的失敗并不能代表恒久的失利;一時的勝利并不能代表將來的勝利,只有樹立遠大的志向,并在志向的道路上堅持下去,才能獲得最大的勝利。實現(xiàn)自己人生價值的同時獲得等同于人生價值的酬勞來改善家庭的生活。
四、自身缺乏,歸納總結(jié)以下幾點:
1、自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水準(zhǔn)缺乏,有待提高;對行業(yè)中先進的比較成熟的管理理念及方法還不夠熟識;
2、自身專業(yè)的學(xué)問面還不夠?qū)挕⒉粔蛴?,對本職工作相近專業(yè)的學(xué)習(xí)有待加強〔如水電安裝、設(shè)備、鍋爐本體等方面的學(xué)問還有欠缺〕;
五、下一步工作支配:
1、在項目經(jīng)理的帶著下,全力做好分發(fā)的各項工作及自身的本職工作;加強對項目部管理人員的管理,促使他們能夠保質(zhì)保量的完本錢職工作。20xx年12月22日公司邵總帶隊檢查工作時提出對項目生產(chǎn)經(jīng)理的要求:“合理支配自己得工作時間,忙勞碌碌干不成事。〞很精辟,當(dāng)一個項目向一輛性能優(yōu)越的汽車時,各部件各司其職,信任我們干的可能不是最好的工程,但確定是有亮點的工程,執(zhí)行過程中因社會的進展科技的進步某系制度等不符合時代要求的',我們也能夠剛好覺察并通過向公司有關(guān)部門匯報剛好完善。
2、加強對材料部門的管理。本工程從開工到交工收尾,最大的問題就是材料管理。
⑴土建工程中鋼材每月末的假退假領(lǐng),導(dǎo)致無法澄清實際消耗到底是多少,單單從預(yù)算當(dāng)中核實,表達不出那里有管理。
⑵安裝材料存在同樣的問題:班組領(lǐng)料沒有實現(xiàn)票領(lǐng)制度,領(lǐng)料單、出庫單軟件化后,除了統(tǒng)計數(shù)據(jù)便利外,沒有表達出其他的優(yōu)越性,全部都是月底出報量前,預(yù)算用多少或者領(lǐng)回來多少就出多少。
⑶鍋爐本體材料的管理。本工程鍋爐本體材料由工長管理不妥,實踐已經(jīng)證明行不通,必需歸口于材料部門。解決方法:嚴(yán)格執(zhí)行材料票領(lǐng)制度,工程材料儲存現(xiàn)場要駐材料管理人員,確保班組隨時能夠領(lǐng)到材料,假如仍用材料軟件,必備的電腦、打印機、耗材必需配備在現(xiàn)場,削減班組因開票來回于現(xiàn)場和項目部,奢侈時間,低能效。鋼材等土建材料可根據(jù)現(xiàn)場實際狀況可單根數(shù)量發(fā)放、噸數(shù)發(fā)放,務(wù)求真實。
3、加強機械設(shè)備的管理。本工程已經(jīng)暴露出來,施工機械務(wù)必歸口于生產(chǎn)部門或大型機械設(shè)備管理部門,避開急用的時候招不來等因組織不力造成的窩工等損失。
4、人才培訓(xùn)建立機制,公司制度培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、新工藝、管理學(xué)問培訓(xùn)可以統(tǒng)一集中學(xué)習(xí),規(guī)范及專業(yè)學(xué)問不需要集中學(xué)習(xí),每月或每季度根據(jù)工程進展?fàn)顩r進行相關(guān)內(nèi)容的考試,獎優(yōu)罰劣。這樣的效果會比較好一些。屢次考試成果不合格根據(jù)個體調(diào)整工作崗位,直至退回公司。
5、加強平安管理工作。
⑴抓平安首要是做好危險源和重大危險源識別工作,通過分析、總結(jié)、方案的編制,提高項目全體管理人員的危險預(yù)警意識。通過培訓(xùn)提高管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),在自己的專業(yè)內(nèi)不能有不懂、不知道的平安學(xué)問。只有做到這樣的程度,再加上我們的責(zé)任心、職業(yè)道德才能夠做好平安管理工作。
⑵勞務(wù)班組的選擇要選我公司內(nèi)部優(yōu)秀的有良好口碑的班組,他們業(yè)務(wù)實力強、工人個體素養(yǎng)高,平安意識、自我愛惜意識強,且適應(yīng)我公司的管理制度,平安工作能夠得到很好的貫徹。
⑶落實平安設(shè)施、平安費用的投入。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,結(jié)合現(xiàn)場的施工進度,分階段選購 必需得合格的平安防護設(shè)施,是平安管理工作得重要保證。⑷做好做細平安三級教化工作。
過去的是歷史,因為已經(jīng)過去所以講起來比較簡潔,吸取教訓(xùn),歸納總結(jié)閱歷,用來完善下一步工作。明天才是我需要把握的,需要我去奮斗的,去追求的。所以我必需更加勤懇的學(xué)習(xí),更加努力的學(xué)習(xí)來武裝自己,迎接項目部、公司交給的下一個任務(wù)。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇9
一個企業(yè)的管理,大公司有大公司的方式,小公司也有小公司的方式,如果把別人的經(jīng)驗生搬硬套到自己身上,可能會適得其反。同樣,管理一個軟件項目也一樣,大項目和小項目的方式不完全一樣。但從另一個角度來看,項目的大與小并沒有本質(zhì)的區(qū)別,很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗來談?wù)勑№椖块_發(fā)的管理。
一、小項目的特點
大家知道,“軟件危機”的出現(xiàn)起源于一些大型項目的不斷延遲甚至失敗。小項目相比之下,具有以下特點:
1.項目功能相對較少
2.開發(fā)人員較少
3.開發(fā)周期較短
另外,在現(xiàn)實中,有很多小項目是由一些中小公司進行開發(fā)的,這些公司往往人員流動性較大,這也是不容忽視的一個現(xiàn)實.
二、小項目開發(fā)中常犯的錯誤
小項目看起來比較簡單,比較容易成功,因而人們往往忽視了小項目的管理,其實這是一種誤解,從本人的經(jīng)驗看來,小項目開發(fā)中容易犯以下的一些錯誤:
1、開發(fā)之前沒有認(rèn)真地進行項目可行性和工作量的估計。往往由于項目較小,便很草率地制定一個開發(fā)日程表,沒有認(rèn)真地估計項目難度,結(jié)果實際完成時間與估計完成時間往往有較大差別。
2、沒有真正的設(shè)計過程
開發(fā)人員少,意味著不同人員的程序之間交互、接口相對少一些。開發(fā)周期短意味著往往是同樣的幾個人從頭到尾負(fù)責(zé)一個項目。這兩者都讓人容易犯些錯誤。往往是幾個人碰一下頭,討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了,沒有一份較正式的文檔。
這種做法潛在的危險之一是有的人可能會對討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應(yīng)該承認(rèn)人是會犯錯誤的)。一個誤解可能造成以后的返工。另一個潛在的危險是由于討論時忽略了某些情況,等大家都按當(dāng)時的分工完成屬于自己的工作后,才發(fā)現(xiàn)各個模塊組合起來卻形不成一個完整的`系統(tǒng)。其根源在于沒有一個負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個開發(fā)過程。
第三個潛在的危險是一旦有人中途退出開發(fā)隊伍,其他人加入時,新來的人難以理解以前別人做好的代碼,索性自己從頭來。另外,沒有文檔的程序,日后維護和版本升級都比較困難。
3、不經(jīng)過單元測試而直接進入系統(tǒng)測試
造成這一現(xiàn)象的原因是每個模塊相對比較簡單,但是為了測試一個模塊需要建立一些測試環(huán)境。例如,為了測試一個函數(shù)是否正確,應(yīng)該用一些測試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù),需要編寫一些測試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩,覺得反正其他模塊也很快出來了,直接用真正的數(shù)據(jù)來運行幾次就行了。
殊不知,一旦直接進入系統(tǒng)測試,發(fā)現(xiàn)運行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系,可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個模塊的問題。這種方法一來效率比較低,大量的時間用在了將一個錯誤定位在模塊上了。另外由于這種測試不完全,真正運行系統(tǒng),當(dāng)調(diào)用某模塊時,可能大部分時候都是正常數(shù)據(jù),極少出現(xiàn)邊界情況,可能某些邊界情況容易被忽視,很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對每個模塊進行單元測試時都進行一下邊界測試,就會很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達也。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇10
隨著時間的流逝,新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗收,進入裝飾階段,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對今年的工作總結(jié)如下。
一、定目標(biāo),遵章守紀(jì),抓好組織建設(shè)
1、工程項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由xx經(jīng)理擔(dān)任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作;
2、項目部在xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo):年底做到工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求,完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
3、目標(biāo)確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制
工期目標(biāo)確定后,項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認(rèn)真,認(rèn)為沒有必要。后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認(rèn)識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意,我部在三個標(biāo)段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進作用。
2、質(zhì)量事前控制
(1)施工單位在進場時,項目部嚴(yán)把施工單位進場人員資質(zhì)關(guān),并要求施工單位進場管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式,幢號負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措,對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工,取得了一定的效果。
(2)質(zhì)量目標(biāo)確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點,組織幢號負(fù)責(zé)人進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真掌握,以達到監(jiān)督和運用的目的。
(3)工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時,在此基礎(chǔ)上,組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標(biāo)段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認(rèn)真記錄整理圖紙會審記錄,作為設(shè)計文件的一部分,按記錄內(nèi)容進行施工。
(4)對施工中常見的質(zhì)量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協(xié)同計劃部認(rèn)真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基礎(chǔ)工程
(1)本項目工程中的xx基礎(chǔ)采用的是xx,對xx,我們收集了大量的有關(guān)xx的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí),以便掌握,在施工中監(jiān)督控制;
(2)施工開始后,我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性;
(3)在樁基礎(chǔ)施工中,我們按規(guī)范要求,對高層全部做了單樁承載力試驗及小應(yīng)變試驗。檢測結(jié)果全部滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論:高強靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的;
(4)本標(biāo)段有五幢樓這獨立基礎(chǔ)、筏板條基,在施工時要幢號負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸,鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐,并做好實點實量記錄,對澆筑砼嚴(yán)格把關(guān),控制水灰比,從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量;
2、主體工程
(1)xx基礎(chǔ)施工完成后,進入了基礎(chǔ)承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo),項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求。對不符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達到設(shè)計及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收,收到了良好的效果;
(2)在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質(zhì)量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴(yán)格要求和巡視檢查,嚴(yán)格監(jiān)理,施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。
四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗
目前x幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗收,高層主體結(jié)構(gòu)才完成xx%,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階:
1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”;
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學(xué)好工程預(yù)結(jié)算,對施工單位工程量認(rèn)真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻;
3、工程開發(fā)項目確定后,就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作,做到有備無患、恰好銜接;
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低,而且責(zé)任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要;
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,技術(shù)水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,不會編制施工組織設(shè)計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識,使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài),靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、xx工程項目部一部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇11
我于20__年x月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,20_年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
無論工作多么繁忙,我都沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。__年5至7月,由于__險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,__險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了__險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。__年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。
__年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到__年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在200__年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是__年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自200__年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于__年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅實基礎(chǔ)。
七、開好了兩個大會
一是__年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。會議的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢
目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇12
在過去的一年,本人嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,和項目部的全體同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,根據(jù)項目施工重點的不斷轉(zhuǎn)移,針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整與適應(yīng);經(jīng)過全體同事共同努力與公司各職能部門的大力協(xié)作和支持下,我們完成了__改造工程項目合同內(nèi)的全部施工內(nèi)容,為了更好的迎接明年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、全年工作完成情況
1、目前項目合同金額__萬元經(jīng)審計確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額__萬元的工程量已全部完成;
2、已簽認(rèn)洽商__項,工程量確認(rèn)單__項預(yù)計金額有__余萬元、正在施工的預(yù)計__余萬元;
3、工程回款金額為__萬余元;廢舊物資處理費用__余萬元;機電安裝配合費__萬元;食堂收入__萬余元。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
作為一名項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行,主要在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
三、項目整體控制與應(yīng)變能力
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構(gòu)甲方都交由我單位進行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場__個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有__余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
四、認(rèn)真做好每一件事
我們項目人員自從__調(diào)到___以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項目管理人員就只剩下我和__等人還負(fù)責(zé)著其他項目部的各項試驗工作,在__請假后項目部就剩下__人,要負(fù)責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務(wù)于項目
做為一名項目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點,把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
六、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20__年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇13
一年來工作有收獲,有進步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。
生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監(jiān)理方相對滿意,但我們認(rèn)為總體進度不盡人意,比預(yù)期進度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設(shè)計深度不足,造成的同時也存在勞務(wù)班組自身人力、設(shè)備、資金等問題,但只要條件具備,項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎(chǔ)開挖到出±0.000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務(wù)隊周轉(zhuǎn)材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務(wù)班組也是各種理由,比如資金不到位等,施工管理起來難度較大。
在質(zhì)量上,項目部控制的比較好,發(fā)揮了相關(guān)人員的作用,各負(fù)其責(zé),主體結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量受到了業(yè)主的好評,但在質(zhì)量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關(guān)鍵部位質(zhì)量就不嚴(yán)格把關(guān)的問題。在全員今后的工作中,質(zhì)量意識上還有待進一步提高。安全生產(chǎn)應(yīng)該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產(chǎn)始終貫穿到整個施工過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)也對安全工作高度重視,相關(guān)管理人員具備了管生產(chǎn)必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發(fā)生任何安全事故,但也存在生活區(qū)分包宿舍用電管理不細不嚴(yán),有私拉亂接現(xiàn)象,施工現(xiàn)場個別部位安全防護跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應(yīng)引起我們今后工作中足夠的認(rèn)識,真正做到防微杜漸,安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細,在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業(yè)的生命,我們繼續(xù)提高全體員工成本意識,加強各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。
技術(shù)管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務(wù)重的情況下也沒有影響施工正常進行。食堂在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,達到了職工滿意,我們生活的越來越好。
一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進步,均能在崗位上發(fā)揮作用,越來越團結(jié),精神面貌有了很大的改觀,能嚴(yán)格要求自己、遵守紀(jì)律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現(xiàn)場崗位上,有的天天晚上加班趕業(yè)務(wù),不怕工作多繁雜,不管分內(nèi)外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態(tài)度,通過一年的`實踐成果已證明了我們的實力,我們現(xiàn)在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴(yán)格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。
20__年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務(wù)更加艱巨,我們一定要加強勞動組織,協(xié)調(diào)好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產(chǎn)計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務(wù)多、施工人員雜、工期緊、任務(wù)重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大,安全生產(chǎn)更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預(yù)防為主,常抓不懈,確保安全生產(chǎn)。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇14
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,20_年的工作即將結(jié)束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題。20_年我主要負(fù)責(zé)有:101混煉車間擴建工程、502壓延車間、506成品倉庫、507原材料倉庫、501a混煉車間、501b切膠車間六個單體工程,工程總造價近億元,下面就這幾個單位工程談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
一、工程按預(yù)定的目標(biāo)順利完工,在工期方面按照合同和業(yè)主的要求如期完成。工程有個特點,那就是工期要求比較短,尤其是提供業(yè)主安裝設(shè)備的時間要求更為嚴(yán)格,在著手準(zhǔn)備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各棟號的總體施工進度計劃,在過程中,嚴(yán)格控制節(jié)點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務(wù)分包隊伍不可預(yù)見因素的影響等,結(jié)合項目管理規(guī)劃,根據(jù)業(yè)主要求工期合理安排各個施工工序。501a混煉車間是我所管工程當(dāng)中工期要求最緊的棟號,今所5月17號施工許可證辦理完成,6月2號開工備案完成,業(yè)主要求十月十號前要提供安裝條件,面臨的主要因難是基礎(chǔ)施工時雨水太多,6月、7月大部分時間都在下雨,又是在臺風(fēng)季節(jié)施工。另一方面,本工程的高大模板特別多,最高樓層高度達20.6米,也就是安裝機臺的上空。再者,今年七月份以來,勞動力市場供不應(yīng)求,操作工人嚴(yán)重不足。經(jīng)歷種.種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經(jīng)驗教訓(xùn)有:
第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務(wù)必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,501a的電纜溝、密煉機平臺,都屬于設(shè)備基礎(chǔ)類的設(shè)施,我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作(比如說混凝土的養(yǎng)護期節(jié)省了,比如說土方的二次挖運避免了),在總體上,對工期是有利的。
第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。501a混煉車間在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了 1
外運工作,而改成了內(nèi)轉(zhuǎn),待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,合理的補足了勞務(wù)隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了501a的搶工工作。
第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務(wù)熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內(nèi)部的和外部的信息管理與溝通。內(nèi)部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調(diào),分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內(nèi)事外,還必須要注意與相關(guān)或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問題或得到相關(guān)信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在某此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權(quán)和相應(yīng)的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
第五,搶工前做好機具的籌備工作,這一點是我的一個教訓(xùn)。501a前期由于種.種原因,塔吊沒有提前安裝好,從而影響了筏板施工,另外,鋼筋原材料由于天氣原因沒有及時就位,遇到此事時,也沒有下決心去處理,從而影響了進度。
二、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。今年的質(zhì)量管理工作中,在外架的搭設(shè)、滿堂架的搭設(shè)方面較以前有較大的提高,在樓地面的金剛砂地坪施工上,較以前有所提高,但是幅度不大。在模板安裝方面存在的質(zhì)量問題最多,在明年的項目質(zhì)量管理工作中,要做好以下幾點:
首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質(zhì)量認(rèn)識態(tài)度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關(guān)的心態(tài),明確項目部的質(zhì)量要求,對生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品的班組必須按程度處罰,對于他們“偷工減料”的“收入”要加倍處罰,要讓他們不敢去“偷工”。
第二,加強項目部施工員的質(zhì)量意識、質(zhì)量責(zé)任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,對沒有按項目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
第三,落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)操作人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去作業(yè)。
第四,重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,由質(zhì)量安全部門帶頭和施工人員進行現(xiàn)場測量檢查,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第五,嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中要求大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,做出什么產(chǎn)品才能達到我們的要求,使產(chǎn)品一次合格,盡量杜絕二次修補。
第六,層層管理,人人把關(guān)。堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)檢員一人的工作,所有項目管理人員應(yīng)該而且必須參與質(zhì)量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負(fù)責(zé),項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人要對全工程的質(zhì)量負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理處于受控狀態(tài)下。
三、安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現(xiàn)場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現(xiàn)場文明。在20_年的工作中,項目部認(rèn)真落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級教育,提高操作工人的素質(zhì)及安全意識,切實做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標(biāo),沒有發(fā)生重大機械設(shè)備和火災(zāi)事故,在8月份舉辦了高大模板觀摩會。在安全和現(xiàn)場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
第一,做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設(shè)施工的設(shè)計工作。布置臨時設(shè)施是我們前期工作的一個重點,對于關(guān)鍵的設(shè)施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內(nèi)部或外部的3
要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至?xí)绊懯褂脧亩绊懻5纳a(chǎn)。比如501的大門布置,事先對道路的走向不明,洗車排水不合理,一切從“簡”出發(fā),導(dǎo)致了后期污染市政道路的事件,導(dǎo)致了在舉辦“觀摩會”前大面積返工新建、整理,同時也影響了正常的生產(chǎn)。
第二,“工完場清”是今后工作的重點?,F(xiàn)場環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質(zhì)的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認(rèn)識有差距,沒有當(dāng)回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習(xí)慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節(jié)點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問題,反復(fù)講,反復(fù)改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習(xí)以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習(xí)慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。501a工程在十月份就舉行了關(guān)于外架(挑架)、預(yù)留洞、臨邊防護、安全帽的佩戴方面的專項治理活動,活動期間對違規(guī)操作的人員、得不到有力整改的部位進行了處罰,從而規(guī)避了這些方面發(fā)生安全事故的風(fēng)險。
第四,安全管理人員的工作態(tài)度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認(rèn)為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責(zé)任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復(fù)查督促整改。
四、在抓好生產(chǎn)的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。帶好隊伍,關(guān)鍵是要想方法,要總結(jié)方法,集體學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是我們常用的方法之一,但是我認(rèn)為效果不是很好,他們從小學(xué)到大學(xué),經(jīng)歷的集體學(xué)習(xí)太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業(yè)務(wù)水平,因此,我認(rèn)為除了采取集體培訓(xùn)外,還可以采取其它方式。
一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)的方向,同時,有針對性的考查相關(guān)業(yè)務(wù)或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。
二是讓他們分管相關(guān)的專業(yè)工作,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,“強迫”他們?nèi)ス?,一旦分管的工作上出現(xiàn)了問題,便于有針對性的指導(dǎo)他們,與此同時,培養(yǎng)他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導(dǎo)工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、鋼構(gòu)、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們?nèi)ピ囈辉?,發(fā)現(xiàn)他們的長處,取其長處避其短。
四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學(xué)習(xí)。
五是在工作態(tài)度、工作紀(jì)律上要嚴(yán)格要求,工作好不好是結(jié)果,工作態(tài)度是前提,如果工作態(tài)度都不端正,紀(jì)律渙散,那就談不上工作好不好了。所以,在他們進入公司適應(yīng)過程中,就要糾正他們的不良作風(fēng),該批評的要批評,該罰款的要罰,讓他們盡快從學(xué)生轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)者。
五、企業(yè)盈利是企業(yè)生存的前提條件,成本管理和控制是企業(yè)盈利的關(guān)鍵所在,缺少了成本管理和控制,其它工作做得再好,那也失去了它的意義。在建筑市場競爭日趨激烈的今天,強化工程施工成本管理十分必要,因為成本管理成為施工管理的核心內(nèi)容,它慣穿于項目管理活動的全過程和每個方面,從項目投標(biāo)、中標(biāo)簽約開始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工,直至竣工驗收,每個環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作,同時建筑工程施工成本管理又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要在統(tǒng)一的成本責(zé)任體系下,以成本計劃、成本控制、成本分析為手段,加強材料、人員、機械、分包管理為重點,以達到縮短工期,保證質(zhì)量,提高效益的目的。成本控制涉及到項目組織的中所有的部門、班組,與我們每個員工的利益都息息相關(guān),作為我們施工管理部門又是重中之重,作好成本預(yù)測和成本控制是我們成本管理的重點工作,在20_年的施工管量工作中,總體來說,實際成本沒有超越制造成本,有一定的節(jié)余,總結(jié)其經(jīng)驗是:第一,正確預(yù)測成本,5
根據(jù)實際情況合理編制制造成本,比如考慮現(xiàn)有的周轉(zhuǎn)材料、施工組織順序、工期要求等方面的影響。第二,提前確定分包工程的價格;第三,加強成本控制,過程中嚴(yán)格執(zhí)行成本計劃,比如,材料部門對施工部門提出的材料需用計劃進行總量上的控制;財務(wù)部門對材料部門的采購量、價進行控制;預(yù)算部門對施工部門的分包結(jié)算量進行總量控制;施工部門對材料、人員、機械、工序安排、分包管理方面的合理組織與控制都取得了較好的成效,總之就是所有的支出不能超出制造成本,如確實要發(fā)生較大的超支,需首先分析原因,經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后才能實施。以上是成本控制做得比較好的方面,但是,我們在成本核算和成本分析、考核方面還做得不夠,對于工程完工后,沒有較準(zhǔn)確的核算實際成本,對于相關(guān)的經(jīng)濟指標(biāo)沒有測算清楚,成本考核方面制度不完善,這是我在20_年的工作中要加強和完善的工作內(nèi)容。
項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 篇15
今年是一個充滿挑戰(zhàn)的工作年。我所在的團隊在這一年中完成了多項重要的項目,為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。
其中,在我們最重要的項目中,我與我的團隊成功地開發(fā)了一款新的軟件,這款軟件在客戶那里受到了熱烈的歡迎和好評。我們在開發(fā)過程中遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是,我與我的團隊通過不斷地思考和創(chuàng)新,克服了所有的難關(guān),按時按質(zhì)地交付了這個項目。
此外,我還負(fù)責(zé)了一些其他項目的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。在這些項目中,我們也取得了不錯的成績。雖然在某些項目中我們遇到了困難,但是我的團隊總是能保持樂觀的態(tài)度,并積極地尋找解決問題的方法。
在過去的一年中,我意識到我需要更好地組織和管理時間,以便更有效地完成任務(wù)。因此,我決定采取更嚴(yán)格的時間管理和排班技巧,以確保在日常工作和項目管理之間達到更好的'平衡。
總而言之,過去的一年中,我與我的團隊在不斷地努力中取得了很多成績,我們也有著很多的成長和進步。我相信,我們可以在未來的工作中更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,為客戶創(chuàng)造更多的價值。