理療工作總結
發(fā)布時間:2023-12-16 理療工作總結理療工作總結集錦。
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理療工作總結(篇1)
201x年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在??平ㄔO方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結如下:
年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,??圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xx三角地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了xx進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、??平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了專科的威望及社會的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入 90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
理療工作總結(篇2)
2011年針灸理療科工作計劃
金虎辭歲,玉兔迎春。今年是針灸理療康復科全面發(fā)展的關鍵之年。針灸理療康復科的和詣發(fā)展、為增強可持續(xù)競爭力 , 特擬定2011年主要工作計劃 。針灸理療康復科工作要以黨的十七大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深刻領會衛(wèi)生工作的新目標、新要求 ,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨 的良好發(fā)展機遇,以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,鞏固和擴大我科工作成果,加快衛(wèi)生服務建設步伐,進一步加強科室管理和 醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,在新的起點 上推進我科工作改革與發(fā)展。
一、工作重點及工作思路 2011年工作重點是繼續(xù)抓好門 診針灸理療康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展好針刺、拔罐、刮痧強強聯(lián)合 ,著力建設針灸理療康 復 科門診、規(guī)范發(fā)展針灸理療康復科門診管理;切實抓好病人針灸理療康復科服務工作 ;全面啟動中醫(yī)治未病、艾灸、拔罐、推拿、按摩等服務工作;積極開展中醫(yī)預防、康復治療工作。
二.工作任務及措施
1.定期到其他科室查房 ,了解病人中醫(yī)針灸理療輔助康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的針灸理療 康復治療項
目,指導本科人員制定針灸理療科計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面針灸、理 療、康復培訓,經(jīng)常做到理論和治療技術的培訓,以提高每位醫(yī)師的針灸理療康復理論及針灸理療康復治療技術水平。
3.全面開展 :紅外線治療,藥物離子導入 ,中頻脈沖 電治療 ,超短波短波治療 ,磁療 ,頸椎牽引 ,普通針刺,溫針,頭皮針,眼針,梅花針,火針,耳針,電針,放血療法,穴位貼敷治療,穴位注射,灸法,隔物灸法,拔罐療法,刮痧治療、按摩療法等等。
4.有計劃地開展:早期腦梗死,腦血管意外后遺癥、球麻痹、頸椎病,偏頭痛,眩暈,耳鳴、腰椎間 盤突出癥,腰椎骨質增生癥,截癱,坐骨神經(jīng)痛、面 癱,三叉神經(jīng)痛,面肌痙攣、過敏性鼻炎,哮喘,虛寒性胃腸炎、風濕性關節(jié)炎,痛風性關節(jié)炎、腦性癱瘓,尿潴留,術后疤痕松解粘連;前列腺炎,盆腔炎等等的治療。
5.在院內(nèi)外宣傳針灸理療康科的項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋 的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提 高工作質量與服務。
6.對疑難病人進行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
三、到年底后制定針灸理療康復科一年的工作總結,認真落實工作要點,為推動中醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā) 揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢做出貢獻,擴大針灸理療康復科 在中醫(yī)在基本醫(yī)療、傳染病防治等領域的作用,重點 加強中醫(yī)工作,進一步加強我科特色建設,提高中醫(yī) 服務質量。
針灸理療科 年7月 1日2011
理療工作總結(篇3)
本人于20xx年x月取得康復治療技術治療士資格,取得醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,我用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這些年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報:
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)務人員,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)務人員可以技術上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。
二、業(yè)務水平
中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。目前我科除開展傳統(tǒng)的針刺、灸法、拔罐等治療外,還開展了頭針、耳針、梅花針、熱奄包、穴位敷帖等多種療法,逐步開展穴位埋線療法和針灸美容,收到一定成效。
三、工作成績
在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對照科室自己分管工作的相關標準,嚴以律己。獨立或配合完成了自己分管的工作。用自己的專業(yè)技術為多個腰椎病、頸椎病患者減輕癥狀,用心開導病人過分擔憂的心理、心態(tài)。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀??剖业男姓芾怼⑨t(yī)療管理水平仍有待提高。撰寫論文工作沒有實質性的開展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同,專業(yè)技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20XX年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
理療工作總結(篇4)
理療師年終工作總結
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院康復科的一名理療師。在這燦爛的陽光下,我懷著喜悅和成就感編寫這份年終工作總結?;厥走@一年的工作,我深感自豪和滿足。以下是我對這一年工作的詳細總結。
一、工作內(nèi)容
作為一名理療師,我的主要工作內(nèi)容是通過運動和康復訓練,幫助患者恢復功能,提高生活質量。在這一年里,我參與了大量的康復治療工作,包括對各種疾病、創(chuàng)傷和手術后的患者進行理療。我與患者建立了良好的溝通和信任關系,制定了個性化的康復計劃,并通過各種手段和技術,如按摩、物理治療和運動康復訓練等,幫助患者恢復和提高功能。
二、專業(yè)技術
在專業(yè)技術方面,我不斷提升自己的理論知識和實踐能力。通過學習最新的康復理論和技術,我不斷拓寬自己的知識面,并將其應用于實際工作中。在康復治療的過程中,我靈活運用各種手段和技術,如熱敷、冷敷、牽引、電療等,根據(jù)患者的具體情況制定個性化的治療方案。同時,我還積極參加各種與康復有關的培訓和學術會議,不斷更新自己的專業(yè)知識。
三、團隊合作
作為一個團隊的一員,我注重團隊合作和協(xié)作。我積極與其他康復科的同事合作,互相幫助和學習。在與患者的治療中,我和其他治療師進行了密切的溝通和合作,共同制定康復計劃,共同解決患者面臨的問題。我還與醫(yī)生、護士等其他科室的人員保持緊密的聯(lián)系,共同促進患者的康復進程。
四、患者滿意度
我非常重視患者的滿意度。在治療過程中,我注重與患者的溝通和交流,關心患者的需求和意見。我積極傾聽患者的想法和反饋,根據(jù)他們的反饋及時調整和改進治療方案。通過與患者建立良好的關系,我?guī)椭麄兛朔丝祻推陂g的痛苦和挫折,使他們對康復充滿信心,獲得了良好的治療效果。
五、自我反思和改進
在這一年的工作中,我也有一些不足之處。比如,在與患者的溝通中,有時候可能表達不夠清晰,導致患者對治療計劃不明確;還有在一些復雜病例的治療中,可能需要更多專業(yè)知識和技能的支持。對于這些問題,我會通過學習和訓練不斷提升自己,改進自己的工作方式,為患者提供更好的理療服務。
總結:
通過這一年的工作,我深刻體會到理療在患者康復中的重要性和價值。通過理療,我?guī)椭嗽S多患者恢復了功能,重返社會。我感到自己的工作意義重大,對患者的幫助也倍感欣慰。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的康復服務。
感謝大家對我的支持和指導!
謝謝!
理療工作總結(篇5)
在辭歲迎新之際,回首過去的一年,雖然完成了去年的工作計劃和任務,但還有不足之處。我們要嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
1、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、認真負責地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
3、堅持業(yè)務學習不放松。合理運用現(xiàn)有設備,增加多種服務項目,開展中藥熏蒸療法、超短波電療等方法。爭取有計劃的派出人員進修學習新技術,提高診療水平。
4、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,耐心為其解疑答惑。在科室內(nèi)擺放的針灸人體模型、懸掛經(jīng)絡掛圖等,優(yōu)化了科室環(huán)境形象,提高了中醫(yī)文化氛圍。
一年來緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高,我們嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。在內(nèi)、外、骨傷科也開展了中醫(yī)針灸理療的多種治療項目,但由于經(jīng)驗不足,還未能滿足一些病患的需求,仍需繼續(xù)加強學習,積極和協(xié)作醫(yī)院溝通,尋求更多支持和幫助。
理療工作總結(篇6)
2011年官窯醫(yī)院康復理療科工作總結
在醫(yī)院領導的關懷以及全科員工的努力工作下,康復理療科的工作任務已經(jīng)順利完成??傮w而言業(yè)務量有所提升,工作秩序良好,但也存在很多值得反思的問題。
工作指標完成情況: 1.業(yè)務量方面
康復科門診就診人次:6345人次,較2010年同期增長% 理療項次:人次,較2010年同期增長% 2.質量控制方面:
發(fā)生1宗不良事件,均書面上報醫(yī)院并積極處理,患者無投訴糾紛 服務投訴1宗 3.2010年底搬入新科室,完成治療室分區(qū)布局,進一步規(guī)范各項理療操作。 4.引進在職執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1名,應屆畢業(yè)生1名,均為傳統(tǒng)康復治療方向。
5.開展了三伏天灸,三九天灸治療,接待了鎮(zhèn)區(qū)及周邊地區(qū)1800余人次的天灸治療。 6.參加南海區(qū)衛(wèi)生局組織的中醫(yī)藥師承工作,派出劉俊波醫(yī)師跟師南海中醫(yī)院袁佳副主任醫(yī)師,學習先進的康復理療理論及技術,并每月邀請專家來我科指導工作并坐診1天,提高了我科的規(guī)范化操作及診療技術水平。 7.配合創(chuàng)二甲醫(yī)院,展開了一系列的康復醫(yī)學科建設準備工作。
全年工作主要是圍繞“保安全,提質量”的工作指導思想下展開,結合康復理療科的實際情況,我們制定并落實了科室的相關制度。如:首診負責制,值班、交接班制度等。結合在發(fā)生本科的不良事件,組織全科員工學習討論,深入認識康復醫(yī)學潛在的風險,并在診療細節(jié)上規(guī)范了適應癥,禁忌癥的指征。在院領導及醫(yī)務科領導的支持下,積極參加本專業(yè)學術會議、學習班的學習,同時積極開展科內(nèi)講課等業(yè)務學習,針對實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,組織專題學習討論。通過學習討論,促進了大家醫(yī)療水平的提升,保障了醫(yī)療服務的安全和質量的穩(wěn)定。
工作還存在很多不足之處,有很多問題值得反思。
最突出的問題是合作。不管是科間合作還是科內(nèi)合作,經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題。我們通過各種方式的溝通,解決了一部分。不多不少的內(nèi)耗對醫(yī)院對科室對個人都是硬傷,我們在今年的工作中并沒有很好地處理。
其次就是人才梯隊建設,人員配備的不合理,技術能力徘徊在較低水平 業(yè)務發(fā)展不平衡,新技術新項目開展不到位
還有很多問題不一一列舉。
總之,在2011年度康復理療科的工作在二甲評審的督促下有了一個很好的開始,未來的路很長,除了我們科內(nèi)各個員工的團結協(xié)作,也需要醫(yī)院各個層面的大力協(xié)作。康復醫(yī)學是一門新興的學科,我們只要抱著科學的態(tài)度,運用科學的技術手段,和秉著為患者服務的信念,相信康復醫(yī)學科的發(fā)展前景是美好的,也會為醫(yī)院帶來更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
康復理療科
2011-10-23
康復理療科2012年度工作計劃
2012年的二甲評審是從根本上對康復理療科的建設構建了藍圖,在2012年度康復理療科的主要任務是完善學科的內(nèi)部架構,逐步開展各項診療項目。我們今年的目標:“保質保量,保安全”
一.年度工作計劃指標:
1.工作量和業(yè)務量方面:
2011年度業(yè)務量增長10%以上,2012年度力爭在人員穩(wěn)定的前提下保持原有業(yè)務量,在各個業(yè)務指標爭取有3%左右的增長
爭取病房業(yè)務正常開展。
2.藥收比和材料比方面:
藥收比:控制在醫(yī)院給予的范圍內(nèi)
材料比:控制在醫(yī)院給予的范圍內(nèi)
3.醫(yī)療質控方面:
技術質量:參照南海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院中心院康復科標準
服務質量:提升患者滿意度,忠誠度
管理質量:落實各項規(guī)章制度,提升團隊凝聚力
一般差錯,服務質量投訴控制在5宗以內(nèi),力求不發(fā)生嚴重差錯投訴和醫(yī)療事故。
4.新業(yè)務新技術:
1.腦血管意外疾病的系統(tǒng)評估與治療
2.火針在風濕性疾病的治療上的應用
5.人才及設備引進方面:
1.與其他科室溝通,將散在的理療設備合理利用,整合資源
2.計劃引進2名治療師(康復技術治療專業(yè)主要從事PT,OT工作。)
3.引進現(xiàn)代康復治療領域的設備
4.加強現(xiàn)有設備的管理,做好設備的維護保養(yǎng),成本效益分析,提高設備使用率,降低設備維修成本。
5.加強科內(nèi)培訓學習的管理,做好員工的考核,晉升工作
7.繼續(xù)教育學習方面:
1.爭取發(fā)表專業(yè)論文1-2篇
2.派遣1人次省內(nèi)省外進修學習,4-5人次參加各種繼續(xù)教育學習。
二.年度工作重點:
1.完善二甲醫(yī)院基本標準要求的各項工作
2.落實院內(nèi)各項規(guī)章制度,完善科內(nèi)常見疾病的治療規(guī)范
3.積極與相關專業(yè)科室(神經(jīng)內(nèi)科,手外科、骨科)溝通,在現(xiàn)有合作的基礎上進一步發(fā)掘合作空間。
4.提高管理水平,提升業(yè)務水平 三.保障措施:
1、強化制度管理意識,加大落實、檢查及獎懲力度。
2.加強醫(yī)療質量控制,結合康復理療科特點,落實每個環(huán)節(jié)的質量控制。
3.嚴格執(zhí)行我院不良事件報告制度。將各種可能引發(fā)投訴或糾紛的事件處理在萌芽階段。
4.加強科內(nèi)員工“三基”“三嚴”培訓,樹立良好學習風氣 5.加強思想道德教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風
6.為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,工作氛圍,提升治療團隊的凝聚力。 7.加強服務質量控制,注重細節(jié)化、差異化和人性化的服務
8.培養(yǎng)科室技術骨干,完善科室人才梯隊建設,加大科間合作,鼓勵創(chuàng)新,積極開展臨床診療效果好、經(jīng)濟效益高的新技術新項目。
9 節(jié)支降耗,減少運營成本,提高科室綜合績效
康復理療科
2011-10-23
理療工作總結(篇7)
從20XX年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機 構。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。
我們總結了一年來的工作,現(xiàn)匯報如下
1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領導組織科室人員先后考察了XXXX院康復科、XX康復科、XXX醫(yī)院XX康復中心等,并派出5名人 員前往XX五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學 習了臨床各種先進的技術, 而且回科以后將所學心得展開交流, 積極開展業(yè)務學習, 提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢 CPM、電動站立、上下肢被動訓練、 股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理 的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引 病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理 念擴大科室品牌, 積極拓展康復治療收入, 醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診X人次, 比上年增加X%; 收入住院病人X人次, 比去年增加X% ; 完成業(yè)務收入X元, 比去年增加X%。
3、加強科室管理。康復專業(yè)做為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學 科建設直到20XX年才有統(tǒng)一的標準,所以,結合在XX五附院康復科學習期間考察 的經(jīng)驗,結合我院的具體情況,和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及 診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定 的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點, 規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸
走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服 務,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分 是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這 比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會 的一致好評。
總結20XX年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知 識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結協(xié)作,加大目標 執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
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醫(yī)療管理工作總結九篇
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醫(yī)療管理工作總結(篇1)
今年我院為了配合縣三創(chuàng)工作要求,進一不加大了對醫(yī)療廢物管理工作的力度,也投入了更多的資金,醫(yī)療廢物定點回收,專門指派人員管理,全年醫(yī)療廢物管理工作做了以下幾點。
一、進一步強化了醫(yī)療廢物管理工作小組,明確職責,制訂了各項規(guī)章制度和要求。指定專人負責檢查、督促、落實醫(yī)療廢物的管理工作。
二、進一步完善了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等制度,建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案,建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責任到人,醫(yī)療廢物存放、轉運、收運實施全程監(jiān)督。三、我院各科按要求對醫(yī)療廢物進行處理,按規(guī)定醫(yī)療廢物用黃色膠袋,生活垃圾用黑色膠袋。對各類垃圾、廢物進行了分類存放、指定地點存放,做好標識,嚴格做好醫(yī)療廢物的交接簽收。各項醫(yī)療廢物管理工作有登記。
四、根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》,我院健全了醫(yī)療廢物管理責任制,成立了以院長為第一責任人的醫(yī)療廢物管理委員會,對全院醫(yī)療廢物實施嚴格管理;設置了醫(yī)療廢物管理小組,小組設有第一責任人和第一直接主管,負責醫(yī)療廢物日常處理和醫(yī)療廢物流失、泄露,擴散和意外事故的處理;并設有監(jiān)督部門。
五、給醫(yī)療的清潔人員配備和更換了防護服、防護靴,并要求清潔工在工作過程中必須穿戴工作服、戴口罩及防護手套、防護靴,嚴禁不穿著防護裝進行醫(yī)療廢物收集。
西鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院
20xx年XX月XX日
醫(yī)療管理工作總結(篇2)
能有效預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》以及結合我院實際情況,對醫(yī)療廢物進行嚴格管理。現(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結如下:
一、醫(yī)療廢物管理
1、為加強醫(yī)療廢物管理,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我院成立了醫(yī)療廢物領導小組,為院長第一責任人,并制定了醫(yī)療廢物的收集、運送和處置等各種制度;建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應急預案,工作流程和要求;建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,指定專人負責收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫房管理,醫(yī)療廢物管理責任到人,醫(yī)療廢物存放、轉運、收運實施全程監(jiān)督。
2、為落實《醫(yī)療廢物管理條例》及相關文件,我院組織了各級各類人員進行對醫(yī)療廢物管理相關知識培訓,努力提高了醫(yī)療廢物管理意識,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、醫(yī)療廢物管理有專職人員負責指導,檢查醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況,職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
4、嚴格醫(yī)療廢物登記和檔案資料的管理。
二、醫(yī)療廢物分類收集、運送與暫時貯存
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢物實施分類管理。
1、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理,全院今年新購進醫(yī)療廢物收集運送專用醫(yī)療廢物桶,并更換原來不符合規(guī)范的廢物桶,全部購進
的是上級要求有標識的醫(yī)療廢物桶,做到標識清晰、分類符合要求,并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫(yī)療廢物進行收集運送到醫(yī)療廢物集中處,并做好記錄。
2、對損傷性醫(yī)療廢物(如:針頭、手術刀片等)直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中,外運時必須嚴格密封,并在其外部套裝醫(yī)療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋,分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關部門的要求,所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4,使用有效的封口方式,使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專人(清潔工)使用轉運工具,按照規(guī)定的時間、路線及時清運,并做好雙人(見證人)簽名,運送工具、暫存場所等需及時清潔,遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫(yī)療廢物暫存場所,不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標識,設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室就地滅菌,消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
7、收集運送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對固定,并經(jīng)過醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。清潔工工作時能夠嚴格按照病區(qū)防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年(7月1日起)醫(yī)院與玉林市"愛民公司"簽訂合同,由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專用車收集醫(yī)療廢物,做好交接工作,并認真記錄,內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物,能夠按照國家規(guī)定嚴格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應按國家的有關規(guī)定進行嚴格的消毒后,再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物,并及時密封。
11、醫(yī)療廢物集中處設有明顯的.醫(yī)療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
經(jīng)過多年來由于院領導重視,對醫(yī)療廢物的規(guī)范管理,使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續(xù)加強醫(yī)療廢物管理,保護環(huán)境,保護人民健康。
醫(yī)療管理工作總結(篇3)
圍繞打造營商環(huán)境最優(yōu)目標,鎮(zhèn)海不動產(chǎn)登記中心以服務企業(yè)為核心,以解決問題為導向,推進企業(yè)不動產(chǎn)登記最多跑一次改革,促進企業(yè)不動產(chǎn)登記提速增效,進一提升企業(yè)不動產(chǎn)登記便利化獲得感。
第一,以提質增效為核心,不斷推進業(yè)務提速、降費減稅等舉措,實現(xiàn)企業(yè)辦證時間更快、辦事流程更優(yōu)、成本更低、服務更便捷。減流程:調整不動產(chǎn)、稅務、房管三部門聯(lián)辦窗口為一窗綜合受理窗口,實現(xiàn)一個環(huán)節(jié)。減材料:一套資料,收件資料少于3件。自2020年6月始,企業(yè)不動產(chǎn)(除住宅外)轉移登記,買賣合同網(wǎng)簽不作為強制條件,權利人可持自行簽署的轉讓合同及其他相關材料,申請辦理稅費繳納與轉移登記,同年9月開始,我中心與稅務聯(lián)合設置企業(yè)涉稅登記業(yè)務專窗,企業(yè)在專窗提供一套材料(申請人身份證明材料、轉移合同、原不動產(chǎn)權證書),一次性辦結稅費繳納與不動產(chǎn)登記業(yè)務,截至目前專窗共計辦理商服用地轉移登記業(yè)務3件,賣出方均為寧波世聯(lián)物業(yè)管理有限公司,買入方為個人,整個流程按照專窗一窗辦理、一套資料的模式辦理。減時間:簽合同、繳稅、登記所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)1個工作日完成。目前,基本實現(xiàn)標準地(工業(yè)、倉儲類)供地的土地使用權首次登記1個工作日內(nèi)辦結;企業(yè)成套辦公,住宅用房轉移登記實現(xiàn)即時辦結;已辦理房地不動產(chǎn)統(tǒng)一登記客體無變化的工業(yè)、倉儲類用房轉移登記實現(xiàn)即日辦理;抵押等不涉稅業(yè)務實現(xiàn)即時辦結。2020年共計辦理寧波海螺新材料科技有限公司、寧波鎮(zhèn)海煉化林德氣體有限公司、中國石油化工股份有限公司鎮(zhèn)海煉化分公司、寧波中南高科錦程產(chǎn)業(yè)園管理有限公司等四宗標準地國有建設用地使用權首次登記,均在1個工作日辦結。減費用:對小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費;車位車庫登記收費已于2020年11月起由每件550元降至80元。
第二,以信息共享集成為抓手,不斷深化不動產(chǎn)登記最多跑一次改革,著力推進網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、一證通辦,讓企業(yè)辦事提供的材料更少、辦事自主性更強、辦事不要跑窗口。目前,已實現(xiàn)三部門三套資料化為一套資料,并在不斷推廣應用電子數(shù)據(jù)替代紙質材料的力度,放開個人與個人、企業(yè)之間民間借貸的公證程序,有效提高服務效能,減輕當事人經(jīng)濟負擔;推進商品房轉移登記憑身份證和產(chǎn)權證的一證辦;并依托政務網(wǎng)和浙里辦APP,建設推廣掌上和網(wǎng)上的一窗受理平臺,實現(xiàn)100%可以通過網(wǎng)上申請,讓企業(yè)辦事從跑一次變?yōu)榱愦闻?;同時積極應用互聯(lián)網(wǎng)+自助服務,推出寧波首家不動產(chǎn)登記自助辦理區(qū),實現(xiàn)線上線下多渠道的自助服務。
第三,以助力企業(yè)復工復產(chǎn)為目的,開展多維暖心服務。我中心積極與稅務部門溝通,登記與稅務一起設立企業(yè)不動產(chǎn)登記專窗,為企業(yè)不動產(chǎn)登記開啟綠色通道。開展無午休和延時辦理服務,做到辦事企業(yè)不走,窗口不打烊。針對企業(yè)復工復產(chǎn)所涉及到的融資抵押需求,不動產(chǎn)窗口主動開啟綠色通道,采用提前預審批、線上溝通,現(xiàn)場做到即來即辦。在疫情期間,我中心為寧波亮麗金屬表面處理有限公司復工急需融資給予特事特辦,即企業(yè)可以先行辦理抵押,承諾在辦結后再補相關資料,為企業(yè)解決了復工期間資金周轉上的燃眉之急;我中心開設專窗,安排專人為寧波梅山保稅港區(qū)潤浙投資管理有限責任公司辦理24份抵押業(yè)務。
第四,以提升企業(yè)滿意度為宗旨,開展上門服務。今年以來,分管副局長高宏良帶隊赴寧波舟山港集團有限公司、寧波港股份有限公司開展三服務活動,協(xié)調該公司不動產(chǎn)權屬變更轉移事宜;駐企聯(lián)企聯(lián)絡員跟隨三服務小組為企業(yè)上門服務四次,將疫情期間惠企政策及時分享給企業(yè),并指導企業(yè)開展申報工作;共赴企業(yè)開展現(xiàn)場聯(lián)審7次,涉及16個項目。
醫(yī)療管理工作總結(篇4)
為切實貫徹落實《醫(yī)療廢物管理條例》,進一步加強我縣醫(yī)療廢物監(jiān)督管理工作,嚴格規(guī)范醫(yī)療廢物的收集、運送和處置行為,保障群眾健康權益。根據(jù)《武威市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所轉發(fā)省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所關于開展全省醫(yī)療廢物管理專項監(jiān)督檢查的通知》(武衛(wèi)監(jiān)發(fā)〔20xx〕27號)文件要求。近期,我所組織對我縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院2家二級醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理情況開展了一次專項監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況總結如下:
一、檢查情況
此次專項檢查,主要采取現(xiàn)場查看、查對登記記錄和查閱相關資料等方式進行,具體檢查情況如下:
1.管理組織與職責建立情況。2家醫(yī)院均成立了醫(yī)療廢物管理工作組織,由第一責任人負總責,明確了部門職責與分工。由院感辦為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,負責檢查、督促、落實醫(yī)療廢物的管理工作,并負責對從事收集、運送、處置等工作人員的培訓工作;后勤處為院內(nèi)醫(yī)療廢物處置部門,主要負責全院產(chǎn)生的醫(yī)療廢物的收集和處置工作,同時做好醫(yī)療廢物銷毀登記記錄。
2.規(guī)章制度和工作流程的制訂和落實情況。經(jīng)檢查,2家醫(yī)院均建立健全了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)用廢物交接登記制度、意外事故應急上報等相關制度,制訂了意外事故應急方案、工作流程,相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、技術規(guī)范收集齊全,并能嚴格執(zhí)行落實。
3.診療環(huán)境的醫(yī)療廢物管理情況。2家醫(yī)院臨床科室、化驗室、檢驗室內(nèi)均印發(fā)有醫(yī)療廢物分類收集方法示意圖或文字說明;配置了醫(yī)療廢物登記簿和兩個以上醫(yī)療廢物桶,桶內(nèi)套有黃色塑料袋,桶體警示標識和警示說明清楚、規(guī)范,并配備了專用銳器收集盒盛裝針頭等銳器;產(chǎn)生的醫(yī)療廢物能夠按要求分類登記,并經(jīng)消毒、毀型處理后放入不同的容器內(nèi),對于產(chǎn)生的高危險性醫(yī)療廢物能夠做到就地隨時高溫滅菌后放入相應的容器內(nèi)。
4.分類收集、內(nèi)部轉運管理及處置情況。2家醫(yī)院醫(yī)療廢物收集、處置周期均為1天,做到了日產(chǎn)日清??h人民醫(yī)院每日下午3時起由一名固定保潔員使用自造鐵推車從頂樓科室開始依次收集各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,各臨床科室護理人員將醫(yī)療廢物分類稱重,扎緊塑料袋口貼上標簽后(標簽內(nèi)容包括:醫(yī)療廢物種類、產(chǎn)生日期和重量)交保潔員收集、轉運至醫(yī)院醫(yī)療廢物處置點,化驗室、檢驗室等產(chǎn)生的醫(yī)療廢物同時由另一名保潔員使用雙層黃色塑料袋手提收集、轉運至處置點,所有醫(yī)療廢物收集、轉運完后,經(jīng)處置點負責人進行登記并簽字后,由處置人員按照分類進行焚燒或深埋處置;縣中醫(yī)醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)療廢物由各科室值班護士于每日下午下班前自行分類稱重、封袋、貼上標簽后,送至醫(yī)院醫(yī)療廢物處置點,經(jīng)負責人登記并簽字后,由處置人員按類進行焚燒或深埋處置。2家醫(yī)院產(chǎn)生的病理性醫(yī)療廢物、批量化學性醫(yī)療廢物和批量藥物性醫(yī)療廢物均由醫(yī)院自行處置。
5.從業(yè)人員培訓和防護用品配備情況。2家醫(yī)院醫(yī)療廢物處置人員為醫(yī)院聘用的臨時工,縣人民醫(yī)院保潔員來自物業(yè)公司,上崗前醫(yī)院院感辦和后勤部門組織對其進行了相關衛(wèi)生法律法規(guī)、防護安全知識和應急處理等知識的培訓。2家醫(yī)院均不同程度為其配備了雨鞋、工作服、橡膠手套、口罩、工作帽、圍裙等防護用品,但由于損耗較大往往得不到及時補給。醫(yī)院每年能夠對工作人員進行一次健康體檢,但從未對其進行過免疫接種。
二、存在的問題
通過這次醫(yī)療廢物管理工作專項檢查,我們看到我縣的2家二級醫(yī)院對醫(yī)療廢物管理工作都十分重視,已經(jīng)將其納入了醫(yī)療機構的日常管理之中。醫(yī)療廢物管理工作較往年相比明顯加強。但也存在著一定的問題。
1.家醫(yī)院不重視醫(yī)療廢物收集和處置人員的教育和培訓工作,無培訓計劃,不能定期開展業(yè)務知識和技能培訓。
2.縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物無專人收集、轉運,醫(yī)療廢物處置登記記錄欠規(guī)范。
3.家醫(yī)院均不能對醫(yī)療廢物收集和處置人員進行免疫接種,對防護用品不能及時清洗和消毒,安全防護用品補給不及時。
4.縣人民醫(yī)院醫(yī)療廢物收集、轉運工具不符合要求,轉運工具不能及時進行清洗、消毒;縣中醫(yī)醫(yī)院無醫(yī)療廢物收集、轉運工具。
三、今后打算
針對以上檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我所監(jiān)督員當場制作了現(xiàn)場檢查筆錄,下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,要求限期整改,并對其進行了回頭檢查。
醫(yī)療廢物關系到公共衛(wèi)生安全和環(huán)境安全,我們將以這次專項檢查為契機,進一步加強醫(yī)療廢物管理,堅持常抓不懈,建立長效監(jiān)管機制,切實貫徹《醫(yī)療廢物管理條例》,對醫(yī)療廢物收集、運送、處置活動實施動態(tài)監(jiān)管,從源頭上控制醫(yī)療廢物的處置,嚴格把關,確實防止疾病傳播,保障人民群眾身體健康。
醫(yī)療管理工作總結(篇5)
一、加強領導,提高對醫(yī)療質量管理重要性的認識
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度關注的熱點問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組,具體負責醫(yī)療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
二、明確主題,確保醫(yī)療質量管理活動內(nèi)容豐富
20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動,引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。
三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平
醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫(yī)療質量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展 業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫(yī)療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機構所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。
三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲椖浚┙ㄔO,提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。
四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷質量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護理文書書寫質量;從20xx年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規(guī)定處理,并與醫(yī)務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。
五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3-5常用技術組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個人,給予表彰獎勵。
六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平
為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實,我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。首先,堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督,把醫(yī)療質量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結合,通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書,嚴格對各醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調,制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織,制定醫(yī)療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫(yī)療質量警示談話、醫(yī)療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫(yī)療質量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會
通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機構的醫(yī)療技術水平得到較大提高,廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強,醫(yī)療服務質量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關系明顯好轉,連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫(yī)療質量管理工作中,我們深深體會到:
(一)醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務,社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。
(二)技術創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)
院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。
(四)行風建設與質量管理相結合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫(yī)療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!
醫(yī)療管理工作總結(篇6)
工程系地產(chǎn)公司(業(yè)主)與工程有限公司(承包商)雙方于201年10月17日簽訂施工承包合同。該工程由委托有限公司負責實施。該工程總占地面積7104㎡,總建筑面積9551.21㎡,底層建筑面積848.01㎡,標準層建筑面積761。14m2,層高3.6m,總建筑標高46.8m。該辦公樓地上12層,局部13層,建筑結構為鋼筋混凝土獨立基礎、框架—局部剪力墻、現(xiàn)澆密肋梁加空心磚樓板。
作為公司在海外承接的首個高層房建項目,項目的建設并不順暢,受到了諸多因素的限制和影響。項目所處這個新生國家貧乏薄弱的市場環(huán)境,注定該項目的實施難度會超過其他市場,另外受到也業(yè)主方增層變更和與北蘇丹的南北邊界戰(zhàn)爭以及武裝政變等諸多不可控因素的影響,項目至今仍未完工。自今年4月份項目復工以來,在公司領導的關心下,項目領導和全體員工不畏險困,共同努力,主要進行了室外停車場部分區(qū)域的開挖回填和主樓室內(nèi)外裝飾施工。施工過程中,項目部高度重視質量工作,堅持計劃、實施、檢查、處理循環(huán)工作方法,持續(xù)改進質量控制工作。
(一)質量管理工作目標、指標完成情況;
項目在開工伊始,就制定了質量工作的目標:產(chǎn)品質量一次性檢驗合格率90%以上,產(chǎn)品質量一次性交付合格率100%,顧客滿意,合同保證條款履約率100%。
項目部克服業(yè)主方供應部分裝飾材料到場延誤,幕墻缺少配件且部分尺寸與現(xiàn)場尺寸存在較大偏差等問題,經(jīng)過項目全體人員共同努力,本年度主要完成:室外土方回填分層壓實1318m,零星混凝土澆筑46.5方,女兒墻壓頂澆筑300米,鋼筋加工及安裝14噸,零星砌筑218㎡,外墻抹灰14314㎡,外墻面磚粘貼2462㎡,室內(nèi)墻面瓷磚粘貼2215,室內(nèi)地面瓷磚粘貼315㎡,室內(nèi)墻面大理石粘貼712㎡,室內(nèi)地面大理石粘貼320㎡,主體鋁合金窗安裝1630㎡,鋁合金幕墻安裝448㎡,樓梯間碳鋼扶手焊接190m,樓梯間瓷磚粘貼10層,樓梯間刮膩子3010平,L13鋼結構造型焊接2組,西側鋼結構焊接22個。
(二)質量管理工作采取的主要措施及取得的成績;
針對裝飾施工的特點,項目部結合工程承包合同、設計圖紙、公司和項目質量管理文件以及有關施工操作規(guī)程和技術標準,編制了項目裝飾施工質量控制文件,并向施工人員進行技術交底。在工作安排中,把質量目標要求層層分解,按質量計劃和實施步驟層層落實,一直落實到個人,使每一層次的職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確;在施工過程中,重點檢查影響質量的控制節(jié)點,通過三檢制控制施工質量;對于施工中發(fā)現(xiàn)的問題,及時制定處理方案,指定專人按照制定的方案限時整改。
目前項目的質量工作基本達到預期目標,業(yè)主和監(jiān)理方都比較滿意。
(三)質量管理工作中存在的問題及改進措施;
目前質量管理工作中存在的問題主要表現(xiàn)在進場裝飾材料質量控制方面,諸如部分瓷磚尺寸不標準,表面不平整;部分大理石又明顯的麻點和膠粘補縫痕跡;部分鋁合金幕墻尺寸與現(xiàn)場實際尺寸存在較大偏差等。
由于上述主要裝飾材料均為業(yè)主方采購,且考慮到的實際情況,受工期成本等因素的制約,項目部經(jīng)過同業(yè)主和監(jiān)理方溝通,在進行裝飾材料安裝過程中,立足已到場裝飾材料,優(yōu)先挑選質量瑕疵較小的材料進行安裝,在保證實用和安全的前提下,盡最大可能兼顧美觀。當然,挑選過程也給我方的施工造成了降效,增加了成本,我方也就此同業(yè)主和監(jiān)理方保持溝通。
(四)下一年度質量管理工作的重點
下一年度質量管理工作的重點,善始善終的搞好主樓裝飾工作的質量把控,協(xié)調安排控制好室外附屬房屋和配套設施的施工,努力確保項目如期交工。
醫(yī)療管理工作總結(篇7)
醫(yī)療廢物管理關系到公共衛(wèi)生安全和環(huán)境安全,為防止疾病的傳播,保護環(huán)境,保障人體健康,我院高度重視醫(yī)療廢物管理工作,嚴格落實《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療機構廢物管理辦法》,加大對醫(yī)療廢物監(jiān)督管理力度,從而有效地預防和控制了醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境的危害,按照市衛(wèi)生局、環(huán)保部門的部署,我院對醫(yī)療廢物的管理工作進行了全面認真地自查,現(xiàn)匯報如下:
一、領導重視,責任明確。
我院明確了法定代表人為第一責任人,主管醫(yī)療廢物的管理及院內(nèi)感染工作,建立健全了醫(yī)院感染管理領導小組,實行醫(yī)療廢物管理工作后勤科負責制,明確了控感科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)督和管理責任科室,認真執(zhí)行各級各類人員在感染管理工作中的職責,確保醫(yī)療廢物的安全管理,防止不良事件的發(fā)生。
二、建立健全各項規(guī)章制度及工作流程,加強人員培訓。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物管理辦法》制定了教育培訓制度、醫(yī)療廢物管理制度、暫存制度、收集制度、運送制度,制定了醫(yī)療廢物管理應急預案、緊急應變措施、醫(yī)療廢物處置流程等各項規(guī)章制度。并組織全院工作人員進行了學習考核,對各相關人員的專業(yè)技術安全防護以及緊急處理等知識進行了專門培訓和考核,對考核不合格人員做出待崗再培訓的規(guī)定,考核合格率達100%,達到了人人掌握醫(yī)療廢物處置流程等各項規(guī)章制度。
三、落實各項規(guī)章制度,加強監(jiān)督檢查力度,實行責任追究。
按照醫(yī)用垃圾不得露天存放的規(guī)定,為防止非工作人員按觸醫(yī)療廢物,醫(yī)院在遠離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動區(qū)和生活垃圾存放場所,設置了醫(yī)療廢物暫存處,做到了醫(yī)用垃圾與生活垃圾分開,醫(yī)用垃圾按規(guī)定分類管理,進行了無害化處理。由后勤科派專人負責醫(yī)療廢物的收集工作,配備了專用密閉車、防水圍裙、手套、膠鞋,廢物暫存處張貼明顯的警示標志和“禁止吸煙、飲食”的警示標識,制定了防鼠、防蚊蠅、防蟑螂的安全措施,做到每天用“84”消毒液刷洗地面及運送車。每天各科室所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物做到了專人、專線,密閉運送至廢物暫存處,并對醫(yī)療廢物的來源、日期、種類、數(shù)量、交接時間等進行了詳細登記,實行雙簽字,各項記錄登記齊全,轉移聯(lián)單保存三年。最終由河南省富強醫(yī)療環(huán)保科技有限公司統(tǒng)一回收進行無害化處理。建立了監(jiān)督檢查考核制度,控感科每天對各項規(guī)章制度的落實情況進行監(jiān)督、檢查、考核,考核結果及時反饋科室,落實獎罰,實行責任追究,從而提高了工作人員對醫(yī)療廢物管理工作的認識能力。
在今后的工作中我院將繼續(xù)加強醫(yī)療廢物的管理工作,嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物管理辦法》貫徹執(zhí)行,加強人員知識培訓,進一步加大監(jiān)管力度,確保醫(yī)療廢物安全管理,以防止疾病的傳播,避免環(huán)境污染,保障人民健康。
醫(yī)療管理工作總結(篇8)
7月2日,崇左市檢察機關公益訴訟檢察2020年上半年工作總結推進會在大新縣人民檢察院召開。會議總結全市檢察機關今年上半年公益訴訟檢察工作情況,分析研究工作中的短板和不足,謀劃部署全市當前和今后一個時期公益訴訟檢察工作。
會議聽取了大新縣、寧明縣、龍州縣、憑祥市檢察院關于開展服務三農(nóng)公益訴訟專項監(jiān)督活動、水利工程質量監(jiān)督、軍地檢察協(xié)作、跨境公益訴訟等工作的經(jīng)驗介紹,并就如何推進業(yè)務工作良性發(fā)展進行座談交流。
就如何做好下一步公益訴訟檢察工作,會議要求,要堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打的良好工作作風,在保數(shù)量提質效上下真功夫,確保公益訴訟各項業(yè)務水平保持良好發(fā)展態(tài)勢。要堅持上下聯(lián)動、小專項推進、一院一深耕等良好工作機制,在上級檢察院部署的各項監(jiān)督活動中下好功夫,確保在完成任務的同時出特色創(chuàng)亮點。最高人民檢察院剛剛部署開展為期3年的公益訴訟守護美好生活專項監(jiān)督活動,重點在生態(tài)、環(huán)境和食品安全領域,要結合并借力市委、市政府貫徹落實自治區(qū)生態(tài)環(huán)境保護督察反饋意見整改方案和創(chuàng)建廣西食品安全示范城市措施,力爭在黑臭水體、固體廢物、尾礦污染、食品安全等整治工作中有所作為,認真貫徹落實最高人民檢察院公益訴訟守護美好生活專項監(jiān)督活動要求。要堅持邊境公益訴訟定位優(yōu)勢,在跨境公益訴訟、軍地檢察協(xié)作維護國防和軍事利益上下硬功夫,爭創(chuàng)強邊固邊美邊公益訴訟品牌??缇彻嬖V訟、軍地檢察協(xié)作維護國防和軍事利益,是最高人民檢察院賦予邊境地區(qū)檢察機關的神圣職責使命,要立足邊境特點,履行職責使命,爭當強邊固邊美邊公益訴訟檢察排頭兵。
醫(yī)療管理工作總結(篇9)
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領導下,在5年的快速發(fā)展中,積累了一定的經(jīng)驗,今天借此機會與大家進行一些交流,權當拋磚引玉,如有不足之處,還請各位領導、各位專家及時斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,對于關系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者,保持高度的責任感和使命感,將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,以保障求美者的合法權益。在日常的工作中,我們著力強化和規(guī)范了以下幾點:
1、嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī),杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批,設有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應用技術、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經(jīng)營,在相關法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目,始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員注冊登記制度,杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀,人品人格令人信服,德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務人員,同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生,全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,決不雇用無資質的醫(yī)療人員。
3、加強與顧客溝通,尊重顧客的知情權和選擇權。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權、選擇權,把術中、術后可能出現(xiàn)的問題,一一告知消費者,并簽訂知情同意書,絕不受利益驅使,抱著僥幸的心理,誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術項目。
4、嚴格執(zhí)行術前檢查制度,防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術前檢查制度,確保術前檢查的規(guī)范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內(nèi)的12項以上的術前檢查,全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應作頭面部X光檢查,頭顱正側位片及下頜骨CT檢查,需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側位X光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規(guī)定,以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程,保證手術操作的順利進行
對于門診手術和住院手術,伊美爾分別擬定了相應的流程安排,做到專人專項、各司其職,負責到底。如住院手術,客人在住院前一天,咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁,請主刀醫(yī)師決定手術方案并指定助手,協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術前談話,簽手術同意書?;灲Y果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結果并確定有無手術禁忌癥,麻醉師與病人進行術前談話,簽字。助理醫(yī)師提寫手術通知書。手術日,在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整,確定后,由病房護士送客人進手術室進行手術。每例全麻手術都必須由業(yè)務院長或醫(yī)務部主任審批,進入手術室時實行三級核查制度,由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查,確保手術安全。
6、強化專業(yè)的硬件設施與流程,保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設施的建設,建有萬級層流潔凈手術室,配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀;病房配搶救設備、急救車。09年對消毒供應室進行了重新改造升級,重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具,達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會,醫(yī)院成立了院感領導小組,定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器,對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全,伊美爾集團醫(yī)務部專門設立了麻醉委員會,定期開展相關業(yè)務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道,保證產(chǎn)品質量
伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料,采用集中采購,公司技術部負責審查,所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購,三證齊全,做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認證。曾經(jīng)風靡一時的注射填充產(chǎn)品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個產(chǎn)品都有唯一的編號,并貼病例中,供客人查詢和驗證,相關產(chǎn)品質量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度,在產(chǎn)品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程,五專管理,三查七對,安瓿回收。健全了保管、驗收、領發(fā)、核對等規(guī)章制度。
9、設立麻醉監(jiān)護室,加強術后監(jiān)護
伊美爾在術后的護理上,一直堅持人性化關懷、專業(yè)化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監(jiān)護室,麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情,包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設有應急搶救小組,備有突發(fā)事件應激預案,得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務部曾多次暗訪抽查,督導醫(yī)院進行應激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪體系,幫助顧客盡快恢復
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度,醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪,隨時進行專業(yè)解答,一旦客人有不適的情況,第一時間建議來院,并提供相應的檢查與康復建議。同時,為每一位客人準備了術后恢復卡,提供了詳盡的術后注意事項,并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
理療科工作總結精品14篇
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理療科工作總結 篇1
針灸理療科2018年工作計劃
一、認真學習衛(wèi)生部、山東省衛(wèi)生廳病案書寫新規(guī)范,嚴格按照衛(wèi)生部、山東省衛(wèi)生廳病案書寫規(guī)范要求,認真書寫門診病歷,積極向上級醫(yī)院、上級大夫學習請教,嚴格按照病案書寫規(guī)范要求書寫病例,并及時請科主任簽名指導;病人出院后及時書寫出院記錄、病例首頁、輔頁,做到不漏項,并請護士長監(jiān)督,爭取在年底檢查考核中杜絕此類問題的發(fā)生。
二、繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極開展新療法、新業(yè)務和中醫(yī)藥醫(yī)療保健工作,不斷加強臨床診療水平;選派專業(yè)人員學習穴位埋線、針刀療法,指導氣功八段錦、太極拳等健身養(yǎng)生療法,不斷提高廣大社區(qū)居民的健康水平。
三、在夏季七八月份三伏天開展“冬病夏治三伏貼”療法,治療過敏性哮喘、過敏性鼻炎、小兒體虛感冒、頸肩腰腿痛等疾?。辉诙?2月份三九天開展“夏病冬治”療法。
四、開展穴位埋線新療法治療單純性肥胖、頸肩腰腿痛、原發(fā)性痛經(jīng)等疾病。
五、在現(xiàn)有醫(yī)療設備基礎上,通過增加康復理療設備,加強本科室的硬件建設,不斷提高康復理療設備的利用率,以擴大本科室的診治手段及范圍。增開灸療室,開展艾灸療法。
六、加快三樓中醫(yī)館建設步伐,爭取在2018年上半年完成硬件建設和設備采購工作。
七、通過宣傳紙、廣告欄、義診等多種宣傳手段,加大科室宣傳力度,使本科室的優(yōu)勢治療項目家喻戶曉,擴大本科室及醫(yī)院影響力,爭取最大社會效益,使2018年的工作再上一個新的臺階。
針灸理療科
2017年12月27日
理療科工作總結 篇2
從20XX年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機 構。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。
我們總結了一年來的工作,現(xiàn)匯報如下
1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領導組織科室人員先后考察了XXXX院康復科、XX康復科、XXX醫(yī)院XX康復中心等,并派出5名人 員前往XX五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學 習了臨床各種先進的技術, 而且回科以后將所學心得展開交流, 積極開展業(yè)務學習, 提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢 CPM、電動站立、上下肢被動訓練、 股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理 的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引 病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理 念擴大科室品牌, 積極拓展康復治療收入, 醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診X人次, 比上年增加X%; 收入住院病人X人次, 比去年增加X% ; 完成業(yè)務收入X元, 比去年增加X%。
3、加強科室管理??祻蛯I(yè)做為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學 科建設直到20XX年才有統(tǒng)一的標準,所以,結合在XX五附院康復科學習期間考察 的經(jīng)驗,結合我院的具體情況,和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及 診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定 的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點, 規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸
走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服 務,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分 是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這 比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會 的一致好評。
總結20XX年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知 識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結協(xié)作,加大目標 執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
理療科工作總結 篇3
201x年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結如下:
年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持專科建設不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,專科設備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xx三角地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了xx進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、專科建設、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了??频耐吧鐣闹?,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入 90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
理療科工作總結 篇4
在辭歲迎新之際,回首過去的一年,雖然完成了去年的工作計劃和任務,但還有不足之處。我們要嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
1、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、認真負責地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
3、堅持業(yè)務學習不放松。合理運用現(xiàn)有設備,增加多種服務項目,開展中藥熏蒸療法、超短波電療等方法。爭取有計劃的派出人員進修學習新技術,提高診療水平。
4、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,耐心為其解疑答惑。在科室內(nèi)擺放的針灸人體模型、懸掛經(jīng)絡掛圖等,優(yōu)化了科室環(huán)境形象,提高了中醫(yī)文化氛圍。
一年來緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高,我們嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。在內(nèi)、外、骨傷科也開展了中醫(yī)針灸理療的多種治療項目,但由于經(jīng)驗不足,還未能滿足一些病患的需求,仍需繼續(xù)加強學習,積極和協(xié)作醫(yī)院溝通,尋求更多支持和幫助。
理療科工作總結 篇5
理療科工作總結
一、引言
理療科作為醫(yī)院中的重要科室之一,負責康復患者的康復治療工作。本文將詳細總結理療科工作,并提出改進建議,以提高科室的工作效率和質量。
二、工作內(nèi)容
1. 患者接待和評估:
理療科的工作首先是接待患者,并進行初步的評估。這需要我們與患者友好溝通,了解患者的主訴和病史,并進行身體檢查。在進行評估時,我們需要綜合考慮患者的病情、病史和生活習慣,來確定最佳的治療方案。
2. 康復治療:
康復治療是理療科的核心工作。根據(jù)患者的評估結果,我們制定具體的治療計劃,并進行具體的治療操作。常見的康復治療包括物理治療、按摩療法、推拿療法、運動療法等。我們通過這些手段來改善患者的病情,提高其生活質量。
3. 康復指導和教育:
康復治療是一個長期過程,患者需要在日常生活中繼續(xù)進行一些康復訓練。理療科的工作之一就是向患者提供康復指導和教育。我們會告訴患者如何正確進行康復訓練,如何改變不良習慣,以促進疾病康復。同時,我們也會解答患者的疑問,幫助他們更好地應對疾病。
4. 記錄和報告:
對每位患者進行治療后,理療科需要做好詳細的記錄和報告。這些記錄和報告是醫(yī)生了解患者病情和治療效果的重要依據(jù)。我們需要將患者的病情變化、治療過程和效果等詳細記錄下來,并及時向醫(yī)生匯報,以便醫(yī)生進一步調整治療方案。
三、工作總結
1. 工作成果:
通過一段時間的工作,理療科取得了一定的成果。我們緊密配合醫(yī)生,為眾多患者提供了高質量的康復治療。許多患者的癥狀得到了明顯改善,生活質量有所提高。這些成果得益于我們科室的整體合作和每位理療師的努力。
2. 工作中存在的問題:
在工作中,我們也面臨一些問題。首先,工作負荷較大,有時需要加班加點才能完成工作。其次,一些技術手段和設備還需要進一步提升和完善。此外,我們也發(fā)現(xiàn)一些治療效果不如預期的情況,需要進一步改進治療方案??偟膩碚f,我們需要進一步提高工作效率和質量。
3. 改進建議:
針對存在的問題,我們提出以下改進建議。首先,可以增加理療師數(shù)量,以減輕工作壓力。其次,科室可以考慮增加一些先進的理療設備,以提高康復治療效果。此外,我們建議加強團隊的協(xié)作和交流,通過經(jīng)驗分享和技術培訓來提高整體水平。最后,我們還可以通過定期的患者回訪和滿意度調查,了解患者的需求和建議,進一步完善我們的工作。
四、結語
理療科作為醫(yī)院中不可或缺的一部分,承擔著重要的康復治療工作。通過我們的努力,眾多患者的病情得到了明顯改善,生活質量有所提高。但同時,我們也面臨一些問題,需要進一步改進和完善。相信在全體理療師的共同努力下,理療科的工作會越來越好,為更多康復患者帶來福音。
理療科工作總結 篇6
康復理療科將繼續(xù)規(guī)范科室管理,健全科室制度;以創(chuàng)新為動力,以發(fā)展為目標,克服自身不足,更好地為患者服務,高效地完成醫(yī)院制定的綜合目標。
為了康復理療科和諧發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,特擬定以下主要工作計劃。
1.重點抓好康復理療科門診建設(骨科康復評定、運動、作業(yè)療法室及支具室建設)。
2.在完成以往工作任務的基礎上,利用一切可利用的資源加大對我科的宣傳力度,做好橫向聯(lián)合。拓展骨科術后、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓練;頸肩腰腿痛疾病的診療工作。
3.重視醫(yī)德、醫(yī)風建設,堅持“以病人為中心,以質量為核心”,著力建設規(guī)范化的康復理療科管理體系,切實抓好康復理療科醫(yī)療服務工作。
在科室人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。
4.增加和更新設備(增加骨科康復評定設備。更新光療設備)開展新項目(懸吊康復訓練、電動深層肌肉刺激、智能脈沖整脊等)
1.在以往基礎上加深和其他科室的合作,爭取達到互惠互利多贏的目的。
2.積極與相關專業(yè)科室(呼吸內(nèi)科,消化內(nèi)科、骨科等)溝通,在現(xiàn)有合作的.基礎上進一步發(fā)掘合作空間。
3.通過患者及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
要重視所謂“冷性骨科病”,即慢性的、先天性的、退行性(變性)的非創(chuàng)傷性骨關節(jié)病的非手術治療。(骨科未達到手術指征或患者不愿做手術的患者)
6.對疑難病人進行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進技術水平。
7.選派1名醫(yī)師到國內(nèi)康復專業(yè)技術先進的醫(yī)院進修學習。
有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復理療培訓,經(jīng)常做到理論和治療技術的培訓(每周二晚),以提高每位工作人員的康復理療理論及康復理療治療技術水平。
8.到國內(nèi)康復專業(yè)好的醫(yī)院參觀學習交流,借鑒國內(nèi)的成功經(jīng)驗,引進新項目。
理療科工作總結 篇7
20xx年,我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作穩(wěn)步前進通過不斷努力我護理站全體護理人員在基本醫(yī)療護理基礎上逐漸熟悉并掌握社區(qū)護理工作,樹立全科護理理念,社區(qū)衛(wèi)生服務工作順利展開,取得了一定成效。
基本醫(yī)療護理方面,我護理人員依舊堅持及患者所及,想患者所想的人性化護理服務理念,端正醫(yī)德醫(yī)風,樹立良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神,并狠抓業(yè)務,提高技能,基本護理操作合格率達100%,累計住院患者302人,觀察床xx34人次。比去年提高百分之十,我們的服務和技術也得到了大多數(shù)患者的認可和好評。
根據(jù)公共衛(wèi)生工作的.要求我們組建包區(qū)域小組重點管理南薰居委和古莊村委公共衛(wèi)生工作的執(zhí)行和督導。深入社區(qū)建立居民健康檔案,進行健康教育的宣傳,每季度一次慢病隨訪工作有條不紊的進行。并本年度慢病及老年人體檢工作進行有序,已完成古莊村體檢64人,南薰居委體檢22人。并盡我們的努力與居民之間建立良好的互動平臺,把我們的聯(lián)系方式告知居民,隨時隨地回答居民的健康問題,得到了好評。
在中心統(tǒng)一調配下我們積極配合疾控科通過電話通知,督導等形式完成麻疹的篩查并全程配合完成接種工作。
后半年,經(jīng)院方聯(lián)系我科護理人員相繼被派往上級醫(yī)院進修學習,在我們自己的崗位上學以致用,也提高了自身的業(yè)務素質。
我科護理人員認真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度,積極參與各類培訓學習以提高自身素質,以后我們也將一如既往,忠于職守,愛崗敬業(yè),更好的服務于社區(qū)居民。
理療科工作總結 篇8
寫工作總結要實事求是,具體到每一個細節(jié),這樣才能提高工作效率,那么相關的工作總結應該怎么寫呢?以下是范文網(wǎng)編輯分享的理療科年終工作總結(理療科總結報告),請參考。
工作一年,有得有失,所以在接下來的工作中,一定要不斷提高自己的工作能力。以下是小編整理的《理療科年終工作總結》,供大家參考。歡迎您閱讀。
20xx年,在院兩委的正確領導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實醫(yī)院的方針和責任目標。推進專業(yè)建設,勤奮工作,碩果累累,總結如下:
I.努力學習,提高認識
年初認真研究2000年辦院方針、工作重點和責任目標,進一步深入探討創(chuàng)新思想、轉變觀念和主人翁精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉變觀念,統(tǒng)一思想,提高認識,鼓舞士氣,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞圍繞20xx年工作重點,堅持專業(yè)建設,認真落實責任目標,目標明確,信心滿滿。
二、突出品牌、推薦科室、擴大服務半徑
我們積極宣傳推廣科室,提高專業(yè)知名度在社會上,承認我們的是患者。充分利用宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、社區(qū)宣傳等多種形式,深入宣傳我科業(yè)務范圍、專業(yè)設備、專業(yè)技術和新技術、新項目、新業(yè)務等,提升了醫(yī)院和科室的整體知名度,以及部分專家名醫(yī)和??萍膊〉闹?,對醫(yī)院業(yè)務發(fā)展起到了很大的推動作用。今年x月,本科生辦公室全體工作人員犧牲了整個月的周日休息時間,在社區(qū)和居民區(qū)張貼了xx余份宣傳頁,發(fā)了xxx條短信,聯(lián)系了醫(yī)院和診所。偏癱康復患者遍布xx三角區(qū)。
三、提升服務質量,以患者滿意為標準
推進以“尊重與關愛”為主題的和諧文化建設所有醫(yī)務人員。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展以家庭為中心、個性化的服務模式,為醫(yī)患一家人營造溫馨的環(huán)境。開展“如果我是個病人”的討論活動,通過學習和討論,大家的服務態(tài)度有了很大的提升,對待病人像親人一樣,關心病人所擔心的,想病人所想的,并且讓病人去醫(yī)院就像在自己家一樣,很溫暖。堅持以患者為中心、以患者需求為導向、以患者滿意為標準,提供家庭式服務、精細化服務、便捷式服務。例如,患者入院后,熱情接待,態(tài)度親切,面帶微笑服務。他給病人端來一杯茶和一個袋子,把病人送到干凈整潔的病房。入院手續(xù)、發(fā)送醫(yī)患聯(lián)系卡、出院后隨訪、健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注意診療溝通、情感溝通、意見交流、關注達到溝通的效果。由于周到的服務和良好的態(tài)度,患者非常滿意。例如,偏癱康復科推出了意見書,放置在康復治療大廳,定期收集患者及家屬對科室的意見。商品不斷發(fā)揚光大,批評意見及時糾正,指導意見為科室表揚,患者非常感動;
因為服務好,專業(yè)技能高,康復效果明顯,他們將患有中風和偏癱的鄰居或親屬介紹到我科進行康復治療。由于本科專業(yè)的特點,治療專業(yè)較多,人員相對不足。一些治療方案有一對一的治療。每個人都有一種專長和多種能力,一份工作是多用途的。通常,康復治療的患者較多,無法進行治療方案。為了滿足患者的康復治療需要,他們經(jīng)常加班,不怕臟,不怕累,累了腰酸背痛,但他們無怨無悔,PT治療師有時加班到九點每天晚上,每天累計加班時間大概是三個小時左右;
護士長工作比較忙,有很多事情要做,但她很認真,沒有怨言;
有的員工帶病工作,好人和好行為層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,深造,積極參與國內(nèi)高級康復培訓課程和學術會議、在線教育、成人高等教育,以及部門組織學習、自學等。本科室5人參加成人教育,其中2人赴河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院進修。通過學習和掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術動態(tài),他們的業(yè)務技術水平進一步提高,成為本專業(yè)的中堅力量。由于宣傳充分、服務熱情周到、技術水平過硬,偏癱康復科的患者數(shù)量和質量都有明顯提升,從去年的十多張病床增加到目前的二十多張,最多30;
患者質量逐漸從去年住院患者多半偏癱5-XX年轉變?yōu)榻衲昶??癱病史6個月以內(nèi),部分患者就診。我院為偏癱急性期后康復。住院康復科優(yōu)質患者較多,部分患者需提前預約。
V.積極引進和應用新技術
今年加大中風后遺癥康復力度,引進xx進口言語吞咽治療機和腦功能治療。在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,提高患者的康復效果。
六。學術文化活動
積極參加學術文化活動,為全校組織舉辦學術講座和服務經(jīng)驗與經(jīng)驗交流會,開展學術活動12項。寫論文17篇,科主任和護士長有博客和QQ,每個月都在換。組織成書,活躍員工文化生活。
七、抓緊業(yè)務,兩個效益將顯著提升
抓緊落實醫(yī)療質量管理措施,認真貫徹落實醫(yī)院規(guī)章制度和技術操作標準,制定康復流程和業(yè)務建設方案,并嚴格執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握本專業(yè)的基本理論、評價方法和治療技術,掌握國內(nèi)外最新技術動態(tài)和本專業(yè)先進的康復治療技術,積極開發(fā)新技術、新方案、新療法。采用中西醫(yī)結合及多種現(xiàn)代醫(yī)學科技,對患者進行積極的康復治療,康復后提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者好評,提高了患者的聲望。專業(yè)和社會知名度。提高部門經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成xxx個床日,住院人數(shù)xxx,經(jīng)濟收入超過xx萬元,出院率達80%以上。
20xx年,在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,我院堅持以患者為中心、以質量為中心,加強管理,提升服務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達到xxx,住院人數(shù)為xxx,與去年同期相比分別增加xx%和xx%。營業(yè)收入達到xxxx萬元,同比增長xx%。醫(yī)療服務滿意度達到xx%,未發(fā)生醫(yī)療事故。發(fā)生。
1.加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階
(1)認真開展自查自查評價按照《xx省中醫(yī)院管理評價指南》,抓好科室工作14項核心制度和持續(xù)改進措施的落實,進一步強化醫(yī)院和科室質量管理體系建設。堅持院領導、各環(huán)節(jié)質量和終期質量周檢、月度考核制度和職能部門、技術骨干參與的兩級質控工作,每月發(fā)布質控信息公報,嚴格獎懲。先后制定頒布了《住院病歷質量管理制度》和《手術安全驗證制度》,提高了病歷A級率和手術醫(yī)療安全性。代表xx省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年度考核評價。檢查評價組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、管理中醫(yī)藥藥事、中醫(yī)藥文化建設。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術人員“三基”培養(yǎng)和骨干培訓。組織開展業(yè)務專題講座6次,先后派出20余名衛(wèi)生技術人員外出參加專題學術(會議)講座,選派婦科、病理、麻醉、X光4名衛(wèi)生技術人員赴第二省醫(yī)院進修。 “崇化祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究成果獲xx市科技進步三等獎,醫(yī)護人員撰寫并發(fā)表國家醫(yī)學論文6篇。
(三)加強科室建設,更新醫(yī)療設備,推進項目開發(fā)。今年以來,自籌資金1萬余元,為檢驗科購置了全自動凝血儀和全自動五級血細胞分析儀;
病理科購置自動染色機;
放射科更新CR和遠程胃腸數(shù)字系統(tǒng);
CT室更換激光攝像頭;
>放療室更換新鈷源;
功能科購置肺功能檢測儀,購置光電治療儀、經(jīng)絡導引儀、磁振熱療儀等針灸治療設備艾灸理療科,為耳鼻喉科采購五官檢查和弱視治療設備,并提供臨床科室。購買胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒保溫箱等設備,提高了醫(yī)療技術檢查質量,增加了項目開發(fā)。創(chuàng)傷科開展椎體成形術治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開展宮頸癌根治術,口腔科支持微創(chuàng)拔牙技術和口外手術,心內(nèi)科成功搶救了一名心源性猝死患者,進一步提高了診療水平和二次效益,診斷達標率達到%,床位利用率達到82%,各科室工作量較去年明顯增加,營業(yè)收入已突破xxxx萬元。
二是加強中醫(yī)藥內(nèi)涵建設,努力突出中醫(yī)藥特色
( 1)今年以來,醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人士參觀xxx市中醫(yī)院學習脾胃病建設經(jīng)驗,到xx榮成中醫(yī)院參觀學習 有腰腿痛??平ㄔO經(jīng)驗到XXX縣中醫(yī)院參觀學習創(chuàng)建全國中醫(yī)藥先進縣的經(jīng)驗,開闊了眼界,增強了??平ㄔO的信心。
(二)制定頒布《關于充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編印發(fā)國家中醫(yī)藥管理局xx號文件,認真組織研究,并為每個臨床科室確定1-2個。??疲▽?萍膊。╉椖坎⒋_定了學科帶頭人。今年,皮膚科和頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)???,新設睡眠障礙???。首次將中藥飲片使用率納入科室質控內(nèi)容。不達標者將予以通報處罰。同時,將納入中醫(yī)藥人才年度考核。未達到醫(yī)院考核標準60%者不予晉升。一級專業(yè)技術職務,年終考核予以處罰。飲片使用率比去年同期提高了個百分點。
(3)中醫(yī)藥??疲ㄌ夭。┭杏憰卺t(yī)院召開,就如何開展專科建設進行交流研討,相互借鑒經(jīng)驗和做法。專家的建設。此外,今年以來,各臨床科室配備了常用中藥治療設備,建立了專門的掛號簿,積極開展常見病多發(fā)病的非藥物中藥治療。中風??七M行中藥足浴熏蒸、埋線;
脾胃專科進行用藥、灸療;
疼痛科進行針灸;
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理療科進行膏藥敷貼;
皮膚 中藥面膜、中藥香囊、中藥治療的治療率都有一定的提高。
(四)認真做好中醫(yī)藥硬件設施建設。根據(jù)上級相關要求,今年以來,中藥調劑室擴建80平方米,中藥煎劑室擴建20平方米。分別設立三個成藥倉庫,更換了新的倉儲設備,完善了各項工作制度。中醫(yī)診療設備數(shù)量基本滿足上級要求。
(5)部分??疲ㄌ夭。┙ㄔO項目取得了較好的效果。頸肩腰腿??仆ㄟ^藥物、干預、手術等綜合治療,接待縣內(nèi)外xxx患者,收入超過xx萬。已經(jīng)形成了一定的影響力,專科項目已經(jīng)初具規(guī)模。糖尿病專家依靠專家每月開展糖尿病日和健康教育,管理超過 xx 名患者。睡眠障礙??瞥闪個多月以來,已診治患者xx余例,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷完善服務工作
(一)醫(yī)院設立專職醫(yī)生導游免費提供輪椅、擔架車、飲水、咨詢服務,2個內(nèi)科和婦產(chǎn)科有義務開展糖尿病、孕婦健康教育班、免費血糖、免費孕檢、普及防病、孕期保健知識,深受患者和孕婦的歡迎。醫(yī)院先后組織技術骨干xx人次,到農(nóng)村敬老院為群眾免費提供醫(yī)療服務,連續(xù)9年主動開展離退休干部健康檢查,定期召開公休會、監(jiān)事座談會,征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真實施xx市藥品集中招標采購,先后采購xx品種招標產(chǎn)品。在臨床實踐中,堅持用普通藥代替貴藥,嚴格合理用藥,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率。部分醫(yī)學技術檢查項目低于標準收費,部分農(nóng)村患者和貧困患者獲得床位費和手術費。減免費用、治療費、體檢費。全年累計為患者減免醫(yī)療費用xx萬元。
(三)制定了民主民主檢討和行為活動實施方案和進一步推進干部作風建設實施方案,先后召開動員大會、部署、認真對住院患者實行每日發(fā)放一日。名單制,定期公布藥品雙十類和開藥醫(yī)生,與毒販簽訂誠信供藥和藥品質量保證承諾書,財務部每月對出院病人的費用進行檢查和審計,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,提高醫(yī)療工作透明度。
四、做好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設施建設
(一)認真做好傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化宣傳工程,利用展板、櫥窗,以醫(yī)院報刊、電視等形式積極宣傳中醫(yī)藥文化。一些病房安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)藥保健知識。同時,在院報開設中醫(yī)???,建設中醫(yī)文化墻和中草藥植物園,制作展示櫥窗10個,展板80塊,院報5期出版了6部中醫(yī)藥專題片。
(2)組織員工開展豐富多彩的文體活動。為紀念國際護士節(jié),組織醫(yī)務人員走訪參觀,組織舉辦弘揚醫(yī)德愛工演講比賽,參加宣傳部組織的紅歌太行歌唱大賽市委常委,并在大賽中獲得三等獎。此外,我校還積極參加縣委組織部舉辦的演講比賽,獲得優(yōu)秀獎。
(三)積極落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制定醫(yī)院禁煙實施方案,并付諸實施。 ,今年,我們還投資5萬余元,在院前1000平方米的綠地上鋪設了草坪,并修建了地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院的環(huán)境。
V.深入開展創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)活動
結合醫(yī)院實際,制定了創(chuàng)優(yōu)主動行動實施方案,動員部署黨員和院內(nèi)干部,建立學習園,積極寫心得體會。結合醫(yī)院實際,提出從科學管理、發(fā)展特色、服務理念、普通崗位四個方面進行創(chuàng)新和競爭。我院外出參觀學習活動較好的先進單位。更新黨員干部思想觀念,克服以小富為樂的錯誤思想,安于現(xiàn)狀,安于現(xiàn)狀。開展院內(nèi)活動更上一層樓,尋找差距,為院貢獻力量。領導以身作則,黨員帶動群眾,爭創(chuàng)最佳工作態(tài)度,推動創(chuàng)新競賽活動深入開展。
六。貫徹落實黨風廉政建設要求,圓滿完成上級交辦的各項任務
(一)班子成員認真落實縣委、縣政府各項工作任務。本決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,萬元以上設備購置,按照“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,請紀委及有關部門招標采購,集體決策,認真落實廉政建設責任制。 ,團隊成員按照各自的分工,積極完成工作目標。
(二)按照衛(wèi)生行政部門要求,開展手足口病、甲型H1N1流感和腸道傳染病培訓、物資儲備和疾病防控工作被認真執(zhí)行。
(三)認真落實社會保障、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等綜合治理,圓滿完成征兵體檢、高考學生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000多人次進行了體檢。
7.問題與不足:
(1)中藥特色不夠突出,中藥治療率和飲片利用率低。
(2)專業(yè)建設規(guī)模不大,特色不夠突出。
(3)科室質量管理相對薄弱,病案撰寫和服務質量有待進一步提高和提高。
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化改革的意見》中提出的“注重預防、治療、康復相結合”的要求醫(yī)療衛(wèi)生體系”,逐步構建分級、分級的康復醫(yī)療體系。服務體系,不斷完善功能,提升能力,滿足人民群眾對康復醫(yī)療服務的基本需求。 XXX市中醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結合XXX市中醫(yī)院實際,開展建立健全康復醫(yī)療服務體系試點工作。相關工作總結如下:
一是夯實基礎,業(yè)務指標再上新臺階
20XX年從x到x ,康復科共接待門診xxx人次,住院患者xx人次,營業(yè)收入達到xxx元。
二是完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源
按照建立健全康復醫(yī)療服務試點工作實施方案XXX市中醫(yī)院康復科將建設成為能夠綜合應用康復醫(yī)學診療技術,為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療的臨床診療科室。服務??祻涂埔栽祻烷T診、康復評估室、運動治療室、中藥熏洗治療室、職業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診所等設備。以往引進骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸掛工作臺等,采用國際通用的康復評估量表,形成系統(tǒng)的康復診療標準,建立健全質量控制體系,完善科室康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持商務知識學習,持續(xù)打造學習型創(chuàng)新團隊
發(fā)揮XX省重點專業(yè)優(yōu)勢,成立“中西醫(yī)結合骨科康復康復研究室”。設立物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫(yī)康復技術指導中心等,滿足慢性病、老齡化、亞健康人群的康復需求,定期派遣人員通過全科人才培養(yǎng)計劃走出去學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才數(shù)量,提高隊伍素質,不斷提高康復醫(yī)師、治療師和護士的專業(yè)技能。已派出多名醫(yī)生和治療師參加全國康復學術交流。
20XX年,科室接收來自XX中醫(yī)學院、XX體育大學、XX職業(yè)學院的實習生和各區(qū)縣醫(yī)院的進修生100余人;
繼續(xù)教育項目“中西醫(yī)結合骨傷康復高級研修班”召開,科室還在醫(yī)院管理局會議上承辦了“XXX市康復醫(yī)療服務研修班”。
四、抓好科研工作,提高康復醫(yī)學服務能力
根據(jù)《建立和發(fā)展試點工作實施方案》完善XXX市康復醫(yī)療服務體系,試點醫(yī)院三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學研究,開發(fā)醫(yī)療新技術。通過相應的政策,部門鼓勵會員積極參與學術研究工作。在認真完成去年項目的基礎上,我系努力工作,共完成論文8篇??; “康復臨床規(guī)范與評價研究”分中心參與完成8例。
此外,科室積極申報“XXX市康復醫(yī)療質量控制中心”,制定完善了《XXX市中醫(yī)院康復醫(yī)療質量控制工作方案》和《XXX市康復醫(yī)療質量控制工作方案》。質量控制工作計劃》圍繞質量控制中心的準備工作。中醫(yī)院康復培訓記錄、診斷標準及程序規(guī)范化》、《XXX市中醫(yī)院康復治療評價流程》、《XXX市中醫(yī)院康復診療活動評價標準》、 《XXX市中醫(yī)院康復醫(yī)療質量控制小組及職責》等
5.逐步建立醫(yī)院內(nèi)部暢通的協(xié)調機制,提高康復醫(yī)療服務能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分,康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展更高水平的標志,也是社會文明進步的體現(xiàn)。新形勢下醫(yī)院建設發(fā)展,XXX市傳統(tǒng)醫(yī)院領導中醫(yī)院高度重視康復事業(yè)的發(fā)展,在政策和經(jīng)濟上給予了很大的支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫(yī)院其他科室的交流與合作,逐步建立健康有序的康復患者轉診流動機制;深入調研,加強溝通,大膽探索、創(chuàng)新,加強監(jiān)督,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應遵守的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學建設與管理指南》,仍存在以下問題康復科:一是康復設備比較簡陋,治療場所較差。有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;
其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的擴大。目前,運動療法等康復治療手段大多還是自費項目;
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由于醫(yī)保規(guī)定住院時間,康復患者,尤其是神經(jīng)康復患者,普遍存在治療時間不足的問題。我們非常希望在政策的支持和我們的努力下,盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設。
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理療科工作總結 篇9
20xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
二、 突出品牌,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,??圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁xx余份,針對性發(fā)短信xxx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xx三角地區(qū)。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分5—XX年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了xx進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學術及文化活動
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、??平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了??频耐吧鐣闹?,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)xxx,住院人數(shù)xxx人,經(jīng)濟收入 xx余萬元,出院病人顯效率80%以上。
理療科工作總結 篇10
針灸理療科在認真貫徹國家政策下,在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了全年的各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好地開展工作。
一、基本建設情況
20xx年取得中醫(yī)針灸理療專科項目建設后,新開設了針灸推拿治療室、牽引室等。并購買罐類、毫針、芒針、針刀、電動牽引床、推拿床、電針儀等基本設備一批,裝備完善科室基本條件。
二、人員隊伍情況
現(xiàn)有醫(yī)生4人,具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格2人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格1人,尚未取得資格人員1名;主治醫(yī)師1名,初級2人。20xx年董仲義醫(yī)師到桂林市中醫(yī)醫(yī)院進修學習半年。
三、服務建設情況
針灸推拿醫(yī)生經(jīng)培訓后能熟練運用針灸、推拿、火罐等針灸理療技術,制定了本科1個中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案及本科13個疾病的診療常規(guī),通過不定期組織全體醫(yī)療人員學習優(yōu)勢病種的診療常規(guī),全科醫(yī)生基本掌握本科室優(yōu)勢病種的針灸理療診療方案,并能將所學用于臨床。全科醫(yī)療人員定期每月中藥方劑一個的學習,不但使本科中醫(yī)文化得到提升,更有益于優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案的`完善。
四、科室環(huán)境建設情況
因我院條件限制,只開設了針灸推拿治療診室、牽引室,在走道兩側張貼了名醫(yī)掛像,在診室內(nèi)張貼了針灸掛圖、經(jīng)絡圖等中醫(yī)藥知識圖片,今后我科將對照建設標準逐步改善。
五、不足之處及工作展望
1、由于多種原因,我科硬件建設更新進度較慢,場地及器材缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔?!急需進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療,提高治療水平及能力。
2、我們將以提高人員素質為基礎,以加強內(nèi)涵建設為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。
上述總結,如有不適之處,望各位領導給予批評指正。
理療科工作總結 篇11
XX年6月2日星期天,我們?nèi)チ撕樯絽^(qū)一個兒童康復中心,給那里的孩子們歡度六一,希望能都給他們一點溫暖。很遺憾的是,我們由于一些事情無法協(xié)調到位,只能選擇在6月2日去,沒能在六一當天去,后來去和孩子們玩了之后,回來發(fā)現(xiàn)實質上哪天去都不重要,重要的是心里惦記著他們,能夠一直關心下去。那天的經(jīng)歷,給了我很大的觸動,只是有些東西,我感覺自己還是不能夠真正地切身體會,畢竟我沒有實實在在地經(jīng)歷過。然而,我多少還是從中學會了一些生活心態(tài)。
6月2號早上,我們黨支部一行人6點半起來,吃完早飯,7點開始出發(fā),奔赴康復中心。在去之前,我們做了一些準備工作,策劃部的預備黨員曾兩度大老遠跑去和康復中心的負責人交流,溝通相關事宜,我們其他黨員也在去之前學習唱兒歌,提前給孩子們買禮物,有畫筆,圖畫,皮球等兒童玩的,去的時候還買了一些吃的。另外的就是,我們這次面對的孩子和一般正常的孩子不同,他們有的`智障,有的殘疾,有的自閉,為了和這些孩子們能夠順利交流玩鬧,我們都對自己做了一些心理準備。這次活動雖然是很平常的事情,但是對我來說,是我第一次真正感覺到是在切切實實地做些善事,我一直都在從事各種學習活動和工作事情,為了也是圖自己的發(fā)展。以前經(jīng)常在電視上看見志愿者和一些明星們的慈善行為,心中也告訴過自己,自己強大了之后,一定要向他們學習,更多地用自己的力量去幫助這個社會上一些需要幫助的人,讓這個世界更加地充滿愛和溫暖。然而我一直沒有做出過多少真正的貢獻,我?guī)缀跛械木Χ际窃跒榱颂岣咦约旱膶嵙Χ鴬^斗著,這樣并不是不對,但我個人這么久以來,通過反省自己,我覺得一個人長時間想著提高自己,會很容易忘記自己最初的美好愿景,因為個人生存的欲望是無止境的,我們會很容易在奮斗中迷失自己。所以,我們要懂得有多少光就發(fā)多少熱,不要好高騖遠,既要踏實提升自己,也要牢記自己的愿景,在生活中去尋找能夠貢獻和回報社會的機會,不要迷失在爾虞我詐之中。
在去康復中心的路上,做公交的時候,遇到一個老人,看上去并不是很特別,但是他的故事令我為之一顫。當時和我一行的另一個黨員主動給老人讓了個座,因此,我得到了和老人交流的機會,當時老人因為有人給他讓座,說了一句:“這個社會還是有好人的!”當時,我挺詫異的,因為我一直都覺得這個社會肯定是有好人的,雖然我常在網(wǎng)絡上看到各種黑暗現(xiàn)實,但我始終都相信這個社會上肯定是有愛存在的,一個人肯定是遭受了許多心靈創(chuàng)傷才會有這樣的想法。我就好奇地和老人搭訕起來。他說他是一個癌癥晚期的人,醫(yī)生說他靠著不斷治療應該還可以活5年,他已經(jīng)活了3年多了,我條件反射地問他,有沒有什么愿望沒有實現(xiàn)的,他說,沒有什么愿望了,他覺得自己的人生可以了。他說,他都這個狀況了,沒有什么奢望了,他已經(jīng)決定死后要捐贈遺體了,而且已經(jīng)和相關遺體捐贈人員談好了,并且還影響了自己身邊很多人和他一樣遺體捐贈。我聽到這些,我都感覺我從來都沒認真想過這些問題,只是通過社交媒體了解過這些事情,但是那天如此近距離地面對面地和一個癌癥晚期,并且打算遺體捐贈的老人聊天溝通,我還是頭一回,我感覺死神貌似就在那,但是沒有一點殺氣。那種感覺真是無法形容,直到他下車后,我才隱約感覺到生命的沉重。我和同行的預備黨員聊了聊,我說要是我們到了他那個年紀,也得了癌癥,我們會是什么樣,我們該怎么樣。在我的內(nèi)心,一時半會真的說不出來答案。我覺得生命真的很寶貴,我在想老人看見我們還那么年輕,他會不會感嘆人生光陰易逝,失去地再也不會重來。我不知道,我想,到了那個年紀,我們就真的會淡定許多吧,更加成熟勇敢吧!這樣想想,現(xiàn)在的許多煩心事又算什么呢?
后來,2個多小時的車程后,我們順利來到了康復中心,我們按照負責人的要求,把東西放到了指定的地方,然后去見孩子們。我們剛一進去,就看見好多孩子熱情地把我們拉進去,立馬就和我們笑呵呵地玩起來了,有好多黨員都還沒有完全反應過來,內(nèi)心就被孩子們的熱情給震住了,我們迅速調整好心態(tài),開始進入角色,和孩子們玩起來。這些孩子們真的很需要關愛,也一點也沒有攻擊性,他們只知道開心地玩,對于大部分孩子而言,他們不知道什么叫生活,沒有時間概念,也沒有基本的社交常識。和大部分孩子一起玩時,你根本就感覺不到他們很悲哀,因為他們要么已經(jīng)樂觀起來了,要么只知道玩耍,根本不懂什么叫悲哀。當然,其中也有些孩子很自閉,我們支部的成員看上去比較溫和的女生或者男生,能幫上忙的都會盡力去撫慰他們的內(nèi)心。有些黨員在教一些智力較高的孩子們寫字,有些黨員抱著孩子給他們唱兒歌聽,有些黨員帶著孩子到處轉悠,有些黨員和孩子們畫畫,有些黨員和孩子們玩躲貓貓,有些黨員和一些能夠溝通的孩子聊天。整個場面顯得很溫馨很熱鬧!看到這一群群孩子,天真的樣子,雖然我無法體會他們這么幼小的年紀就承受這樣的現(xiàn)實是作何感受,但是我感覺他們是需要愛的,是需要關心的,是堅強也是脆弱的。我們和他們開開心心地玩了很久,當我們離開的時候,有些小朋友是不舍的,我們也受到了很大的觸動,很感激他們教會了我們堅強和放懷。最后康復中心負責人送了我們一袋梔子花,是小朋友親手交到我們手上的,好香!
不知道現(xiàn)在這幫孩子們在想什么做什么呢?
理療科工作總結 篇12
20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達到xxx人次,收治住院病人xxx人次,分別較去年同期增長xx%和xx%,業(yè)務流水收入達到xxxx萬元,較去年同期增長xx%,醫(yī)療服務滿意率達xx%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階
(一)認真對照“xx省中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨干參與的環(huán)節(jié)質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月發(fā)布質控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫(yī)療安全。代表xx省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點??平ㄔO、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務講座6場次,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、X光等4名衛(wèi)技人赴省二院進修深造?!跋x花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲xx市科技進步三等獎,醫(yī)務人員撰寫發(fā)表國家級醫(yī)學論文6篇。
(三)加強科室建設、更新醫(yī)療設備、促進項目開展。今年以來,自籌資金xxx余萬元,為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀;為病理科購置了自動染色機;為放射科更新了CR以及遙控胃腸數(shù)字化系統(tǒng);為CT室更換了激光像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經(jīng)絡導平儀、磁振熱治療儀等設備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設備,為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設備提高了醫(yī)技檢查質量,增加了項目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術,口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術和口外手術,心內(nèi)科成功搶救一例心源性猝死病人,進一步提高了診療水平和兩個效益,診斷符合率達到98.5%,床位使用率達到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破xxxx萬元
二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設,努力突出中醫(yī)特色
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人員赴xxx市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO經(jīng)驗,赴xx榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO經(jīng)驗,赴xxx縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的xx個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個專科(專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病??啤㈩i肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)專科,新建了睡眠障礙???。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)??疲▽2。┭杏憰?,就如何開展好專科建設進行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分??疲▽2。┙ㄔO項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術等綜合療法接診縣內(nèi)外病人xxx余人次,創(chuàng)收xx余萬元,皮膚病專科采用中西結合治療各類皮膚病人xxx余人次,創(chuàng)收達xx余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病專科依托專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人xx余人,睡眠障礙專科建立x個多月來,診診治病人xx余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷改進服務工作
(一)醫(yī)院設立專職導醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術骨干xx人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務,連續(xù)9年義務為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行xx市藥品集中招標采購,先后對xx個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用xx萬元。
(三)制定了民-主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設施建設
(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
結合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領導率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
六、落實廉政建設要求,圓滿完成上級交給的各項任務
(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,x萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀工委及有關部門招標采購,集體決策,認真落實黨風廉政建設責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型H1N1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足:
(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO規(guī)模還不大,特色不夠突出。
(三)科室質量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務質量有待進一步改進和提高。
理療科工作總結 篇13
2011年針灸理療科工作計劃
金虎辭歲,玉兔迎春。今年是針灸理療康復科全面發(fā)展的關鍵之年。針灸理療康復科的和詣發(fā)展、為增強可持續(xù)競爭力 , 特擬定2011年主要工作計劃 。針灸理療康復科工作要以黨的十七大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,深刻領會衛(wèi)生工作的新目標、新要求 ,牢牢把握衛(wèi)生事業(yè)面臨 的良好發(fā)展機遇,以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,鞏固和擴大我科工作成果,加快衛(wèi)生服務建設步伐,進一步加強科室管理和 醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,在新的起點 上推進我科工作改革與發(fā)展。
一、工作重點及工作思路 2011年工作重點是繼續(xù)抓好門 診針灸理療康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展好針刺、拔罐、刮痧強強聯(lián)合 ,著力建設針灸理療康 復 科門診、規(guī)范發(fā)展針灸理療康復科門診管理;切實抓好病人針灸理療康復科服務工作 ;全面啟動中醫(yī)治未病、艾灸、拔罐、推拿、按摩等服務工作;積極開展中醫(yī)預防、康復治療工作。
二.工作任務及措施
1.定期到其他科室查房 ,了解病人中醫(yī)針灸理療輔助康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的針灸理療 康復治療項
目,指導本科人員制定針灸理療科計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面針灸、理 療、康復培訓,經(jīng)常做到理論和治療技術的培訓,以提高每位醫(yī)師的針灸理療康復理論及針灸理療康復治療技術水平。
3.全面開展 :紅外線治療,藥物離子導入 ,中頻脈沖 電治療 ,超短波短波治療 ,磁療 ,頸椎牽引 ,普通針刺,溫針,頭皮針,眼針,梅花針,火針,耳針,電針,放血療法,穴位貼敷治療,穴位注射,灸法,隔物灸法,拔罐療法,刮痧治療、按摩療法等等。
4.有計劃地開展:早期腦梗死,腦血管意外后遺癥、球麻痹、頸椎病,偏頭痛,眩暈,耳鳴、腰椎間 盤突出癥,腰椎骨質增生癥,截癱,坐骨神經(jīng)痛、面 癱,三叉神經(jīng)痛,面肌痙攣、過敏性鼻炎,哮喘,虛寒性胃腸炎、風濕性關節(jié)炎,痛風性關節(jié)炎、腦性癱瘓,尿潴留,術后疤痕松解粘連;前列腺炎,盆腔炎等等的治療。
5.在院內(nèi)外宣傳針灸理療康科的項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋 的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提 高工作質量與服務。
6.對疑難病人進行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
三、到年底后制定針灸理療康復科一年的工作總結,認真落實工作要點,為推動中醫(yī)藥發(fā)展,充分發(fā) 揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢做出貢獻,擴大針灸理療康復科 在中醫(yī)在基本醫(yī)療、傳染病防治等領域的作用,重點 加強中醫(yī)工作,進一步加強我科特色建設,提高中醫(yī) 服務質量。
針灸理療科 年7月 1日2011
理療科工作總結 篇14
20xx年,堅持以人為本,努力構建和諧醫(yī)院,建立長效機制,不斷取得更大成績,認真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神,按照中醫(yī)藥創(chuàng)建領導小組辦公室下達的目標任務要求,結合實際,按照要求,在我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務中注重中醫(yī)藥服務工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是城鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和基本治療服務的基礎,是城鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的主要組成部分,也是今后一個時期衛(wèi)生工作的重點之一。從組織上保證全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務工作各項任務落實到實處,我院根據(jù)人員變動,調整了我衛(wèi)生院衛(wèi)生服務工作領導小組,各科室也建立健全了相應的組織機構。在組織機構中結合實際,要求有一定比例的中醫(yī)機構管理人員,負責在城鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中加強中醫(yī)藥服務能力的提高。
為進一步貫徹落實全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作會議精神,加強全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務機構的管理。20xx年1月11日鄉(xiāng)政府召開了全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作會議。會上,王芳副鄉(xiāng)長全面總結了全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務工作所取得的成績,并對今年衛(wèi)生院衛(wèi)生工作任務的全面完成提出了具體要求:一是要按照縣衛(wèi)生局與我衛(wèi)生院的衛(wèi)生工作目標責任狀及中醫(yī)藥建設領導小組辦公室下達的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務建設目標相結合起來,繼續(xù)抓好衛(wèi)生服務的規(guī)范化建設試點,探索衛(wèi)生服務首診制、雙向轉診制,落實公共衛(wèi)生服務任務;二是在開展衛(wèi)生工作中,各科室、各村衛(wèi)生站要認真按照《三臺縣城鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目考核辦法(暫行)》要求,成立相應的考核機構,對各轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務機構開展給予技術指導,并進行日常業(yè)務考核。同時,各衛(wèi)生機構要將工作重點由醫(yī)療轉向預防保健、健康教育、康復,計劃生育等公共衛(wèi)生服務方面,按新的規(guī)范要求建立健全轄區(qū)內(nèi)居民的健康檔案,建檔率必須達到90%以上,并實行動態(tài)管理;三是要積極配合規(guī)范化建設工作。
為進一步加強中醫(yī)藥建設,構筑新型衛(wèi)生服務體系,滿足轄區(qū)內(nèi)人民群眾的.衛(wèi)生服務需求,特制定了《曙光鄉(xiāng)中醫(yī)藥康復服務計劃》。在規(guī)劃中,為充分利用各種面積醫(yī)藥資源,發(fā)揮“簡、便、廉、驗”的特點,要求衛(wèi)生院要設有中醫(yī)、中西醫(yī)結合科室,村衛(wèi)生站要根據(jù)需要設立中醫(yī)、中西醫(yī)科室,并按需配置一定比例的中醫(yī)藥專業(yè)技術人員,進一步提高了中醫(yī)藥的認知率。各科室結合實際,相繼制定了各自的衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃。為不斷發(fā)送衛(wèi)生服務機構的服務條件,充分發(fā)揮衛(wèi)生服務功能,更好地為轄區(qū)內(nèi)廣大居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、計劃生育、健康咨詢等醫(yī)療衛(wèi)生服務奠定了基礎。大力開展中醫(yī)藥康復服務。
今年,我們將全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務工作擺下重要議事日程,按照《三臺縣曙光鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,對衛(wèi)生院衛(wèi)生機構建設提供了具體標準。尤其是今年是創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥先進單位的關鍵年,大力提倡開展中醫(yī)藥康復治療及服務,是體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的最好突出點。
發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,體現(xiàn)中醫(yī)藥“簡、便、廉、驗”的特點。近年啦,我院加大中醫(yī)藥服務力度,將中醫(yī)藥服務工作從單一的醫(yī)療轉向預防、保健、健康教育、康復和計劃生育指導“六位一體”的衛(wèi)生服務的各個領域中,不斷完善中醫(yī)藥服務功能,進一步提高中醫(yī)藥服務水平。
一是積極推薦使用中醫(yī)藥,使居民在預防感冒和常見老年人慢性病的診療中為保證病人利益的條件下,引導他們使用中醫(yī)藥治療。
二是20xx年,投入1500元印制了1萬份健康教育手冊,其中近三分之一是中醫(yī)健康處方和宣傳知識。與縣疾病控制中心健康教育工作人員聯(lián)合,定期組織轄區(qū)居民進行保健知識專題講座或和相關錄像帶;設立衛(wèi)生服務宣傳板報、櫥窗等,開展健康教育宣傳;并印制了慢性病中醫(yī)健康教育處方并免費發(fā)放。同時結合義診、“衛(wèi)生進鄉(xiāng)村”等大型活動向農(nóng)民居民和就診患者進行健康知識宣傳,截止目前,免體檢費和藥費已達0.4萬元。
三是利用中醫(yī)傳統(tǒng)療法的優(yōu)勢對康復期病人進行針對性的治療,特別是對乙型肝炎、腦血管疾病的康復理療中成績顯著,依據(jù)中醫(yī)藥毒副作用少的特點進行治療,中醫(yī)傳統(tǒng)療法的功能與康復相結合,對高血壓、腦出血病人進行康復期治療。
20xx年5月,縣衛(wèi)生局一行4人在縣衛(wèi)生局分管領導的帶領下,對我衛(wèi)生院衛(wèi)生服務工作進行了檢查指導,根據(jù)《三臺縣人民政府關于開展城鎮(zhèn)中醫(yī)藥衛(wèi)生服務的實施意見》的落實情況,尤其是中醫(yī)診室和中藥房(柜)設置和使用情況進行重點了解,衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務開展情況進行督導。強調要加快步伐,規(guī)范衛(wèi)生院衛(wèi)生服務行為,糾正衛(wèi)生院衛(wèi)生服務工作“重醫(yī)療,輕公共衛(wèi)生服務”的現(xiàn)象,要變坐等病人轉向入戶提供健康服務,提高居民健康檔案建檔率,規(guī)范了服務行為。
1、衛(wèi)生院衛(wèi)生經(jīng)費投入不足。雖然20xx年執(zhí)行了補助標準,撥付一定的資金,但是目前大部分資金還沒有撥付,衛(wèi)生院中醫(yī)藥衛(wèi)生服務機構基礎條件差,有些必須的診療設備還沒到位,很難滿足轄區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展的需求和農(nóng)村居民的診療需要。
2、由于宣傳力度不夠,部分居民對衛(wèi)生院衛(wèi)生服務和衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務還不了解,衛(wèi)生服務利率還不高,尚未形成真正意義上的“小病在村醫(yī),大病進醫(yī)院”的醫(yī)療格局。
3、由于大部分村站是醫(yī)院“重點指導”的醫(yī)療機構,受于醫(yī)院性質的影響,配備專業(yè)技術人員受到一定限制,很少有高級職稱的專家坐診,嚴重影響中醫(yī)藥服務工作的發(fā)展。
醫(yī)療器械銷售工作總結(集錦六篇)
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醫(yī)療器械銷售工作總結 篇1
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和醫(yī)療器械的不斷更新?lián)Q代,醫(yī)療器械銷售人員的工作變得日益重要。作為醫(yī)療器械銷售人員,我在過去的一段時間里充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和銷售技巧,為客戶提供了高質量的服務,同時也取得了可觀的銷售業(yè)績。
首先,作為醫(yī)療器械銷售人員,我了解并熟悉了各類醫(yī)療器械的特點和用途。通過對產(chǎn)品的深入研究和了解,我能夠對客戶提出的問題作出準確的解答,從而樹立起客戶對我的專業(yè)信任。在與客戶的溝通中,我能夠由淺入深地幫助他們理解產(chǎn)品的優(yōu)勢和適用場景,從而提高產(chǎn)品的銷售成功率。
其次,為了擴大銷售渠道和促進銷售,我積極參加各類醫(yī)療器械展覽及學術交流會議。這些展會和會議為我提供了一個展示產(chǎn)品、交流與合作的平臺。通過與潛在客戶的互動和溝通,我成功地促成了多個銷售合作項目。與此同時,我還通過學術交流會議不斷學習和了解行業(yè)最新的技術發(fā)展動態(tài),為客戶提供更全面的產(chǎn)品選擇,進一步提高銷售業(yè)績。
此外,我注重與客戶建立良好的合作關系。在銷售過程中,我始終堅持以客戶為中心的原則,深入了解客戶的需求,并提供個性化的解決方案。同時,我也時刻保持著積極的溝通和反饋,幫助客戶更好地使用和了解所購買的產(chǎn)品。通過這種親密的合作關系,我成功地留住了大部分客戶,并獲得了客戶的口碑推薦,進一步擴大了銷售范圍。
另外,因為醫(yī)療器械銷售行業(yè)競爭激烈,我注重不斷提高自身銷售技巧和專業(yè)知識。我積極參加與銷售相關的培訓課程,提高銷售技巧和溝通能力。同時,我也通過學習醫(yī)學知識和了解臨床應用場景來拓寬自己的專業(yè)知識,以更好地滿足客戶的需求。
綜上所述,作為醫(yī)療器械銷售人員,我在過去的一段時間里通過專業(yè)的知識、積極的溝通和努力的學習,不斷提高了自己的銷售業(yè)績和客戶滿意度。我相信,只有不斷地追求進步與完善,才能在醫(yī)療器械銷售行業(yè)中立于不敗之地。作為一個醫(yī)療器械銷售人員,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)技能和銷售能力,為更多的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
醫(yī)療器械銷售工作總結 篇2
全區(qū)(含大榭開發(fā)區(qū))現(xiàn)有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)11家(含根據(jù)國家局要求從藥品生產(chǎn)企業(yè)劃入醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)領域的體外診斷試劑生產(chǎn)企業(yè)寧波天潤藥業(yè)有限公司,但因其藥品生產(chǎn)許可證、gmp和批準文號都未到到期根據(jù)國家局規(guī)定未能辦理醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊事宜,故未確定其產(chǎn)品分類),其中iii類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)3家,ii類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)5家,i類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家;有產(chǎn)品注冊證64個,其中iii類產(chǎn)品15個,ii類產(chǎn)品46個,i類產(chǎn)品3個;有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)46家,其中高風險的iii類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家(含隱形眼鏡及護理液經(jīng)營企業(yè)18家),ii類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)9家。
,在市局黨委的領導下,緊密結合北侖的實際,充分發(fā)揮北侖的優(yōu)勢,抓住重點,全面覆蓋,協(xié)同推進醫(yī)療器械和藥品監(jiān)管,取得了顯著的成績,保證了區(qū)域百姓的用械安全。
一、規(guī)范審批,嚴格把好準入關。
受市局委托辦理醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)開辦、變更等的現(xiàn)場驗收,在驗收過程中堅持達不到開辦驗收標準的堅決不放行,關鍵條件在實際中得不到落實的堅決不放行。20,我局配合省市局進行醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊前體系考核(雪龍眼鏡)1家,限期整改后通過考核,產(chǎn)品注冊證到期系統(tǒng)檢查(甬大紡織)1家,生產(chǎn)許可證到期系統(tǒng)檢查(恒達敷料)1家;寧波艾克倫在今年5月獲得iii類產(chǎn)品人工晶體的產(chǎn)品注冊證并正式投產(chǎn)和銷售,為對企業(yè)的產(chǎn)品質量有一個基本的評價,我局在該公司第一批產(chǎn)品投入市場前及時進行了無菌和熱原的抽樣檢驗,結果符合規(guī)定;配合市局進行醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開辦驗收1家。據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)全年區(qū)新增醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)1家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)5家;駁回醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開辦驗收2家。(一家隱形眼鏡店,一家骨科材料經(jīng)營企業(yè))
二、加強培訓,積極引導企業(yè)進行gmp改造。
積極組織本局工作人員和企業(yè)相關人員參加國家和省市局藥監(jiān)部門組織的內(nèi)審員培訓。加強與醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的日常檢查與溝通,提高企業(yè)質量規(guī)范化管理方面的自律意識。寧波亞太生物技術有限公司針對檢查發(fā)現(xiàn)要求整改的問題,投入大量資金對公司的空調、水系統(tǒng)進行了全面改造,同時對體外診斷試劑車間也進行了重新布局,并按gmp要求對潔凈車間進行了改建。
根據(jù)藥品醫(yī)療器械誠信體系建設實施意見,我局在前幾年基礎上,繼續(xù)做好監(jiān)管相對人檔案的建立及監(jiān)管記錄等資料的完善工作。
三、加大力度,切實加強日常監(jiān)管。
按照年初市局工作會議精神,結合本區(qū)實際,制訂了醫(yī)療器(來自好范 文網(wǎng):)械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查計劃,有計劃、有針對性、有側重地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及醫(yī)療機構的日常監(jiān)督檢查。建立企業(yè)日常工作聯(lián)系單制度,隨時了解企業(yè)生產(chǎn)情況、人員變更情況等。全年共檢查檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)13家次,其中系統(tǒng)檢查6家次,日常檢查7家次;檢查高風險醫(yī)療器械使用單位4家次。
及時調整了藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心組成人員,同時對各不良反應監(jiān)測點(藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位)的監(jiān)測員進行了重新登記,加強對醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測。今年市局首次量化了醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測報告任務,要求我區(qū)域內(nèi)的開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院和宗瑞醫(yī)院各上報5例。接到任務后,我局多次與醫(yī)院領導、設備科科長進行聯(lián)系和溝通,截止目前已收到并上報醫(yī)療器械不良事件報告3例。
四、迅速行動,積極組織開展專項整治。
本年度根據(jù)國家、省、市局的要求,組織開展了醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證的核查清理及氧氣吸入器的專項檢查工作。共計核查醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證47個,包裝說明書47個品種,并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題(主要是體外診斷試劑說明書與產(chǎn)品注冊證或產(chǎn)品標準不完全一致)進行
匯總上報。根據(jù)省市局要求對一新報的iii類產(chǎn)品進行注冊核查,結果發(fā)現(xiàn)其某原輔材料來源存在疑問,經(jīng)過廠方確認后將該情況如實進行了上報。開展無證經(jīng)營醫(yī)療器械的檢查,發(fā)現(xiàn)并查處無證經(jīng)營醫(yī)療器械案2起。
組織開展了區(qū)域內(nèi)隱形眼鏡及護理液無證經(jīng)營行為的專項打擊和曝光,立案2起,目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續(xù),因二當事人拒罰,該二起行政處罰案件將移交法院進行強制執(zhí)行。開展了免費體驗類、部分隱形眼鏡及護理液經(jīng)營戶和部分植入性醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的專項檢查,出具了檢查情況表并提出了對應的整改意見。
開展了無證經(jīng)營的免費體驗類醫(yī)療器械的專項摸底與整治。根據(jù)群眾舉報以及平時收到一些廣告?zhèn)鲉?,我局對區(qū)域內(nèi)一些無證的免費體驗點進行了摸底暗訪。除查實一處體驗點確有無證經(jīng)營的證據(jù)被立案查處外,其余幾處經(jīng)多次跟蹤調查均因無確鑿證據(jù)證明其有銷售行為而無法終止其免費體驗的行為。
五、納入農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”,加強使用器械管理。把醫(yī)療機構的醫(yī)療器械管理納入農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設內(nèi)容,以創(chuàng)建省級農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”示范區(qū)為契機,加強使用醫(yī)療器械的監(jiān)管。一是完善了政府對醫(yī)療器械監(jiān)管工作的領導,健全了醫(yī)療器械的監(jiān)管網(wǎng)絡。二是推進農(nóng)村基層醫(yī)療機構醫(yī)療器械的配送工程,實現(xiàn)醫(yī)療器械采購渠道清晰可控。在充分調研的基礎上,確定5家藥品質量管理、服務相對較好的藥品批發(fā)企業(yè)和2家街道衛(wèi)生院為藥品主導供應商,每個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))可最多選3家作為本街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的藥品醫(yī)療器械主導供應商,從源頭控制藥品質量。三是發(fā)揮了農(nóng)村協(xié)管員在醫(yī)療器械監(jiān)管中的作用,制定協(xié)管員工作管理制度和考核細則,組織協(xié)管員進行農(nóng)村醫(yī)療器械和藥品管理檢查。查處個體診所從非法渠道購進醫(yī)療器械案1件,保證了老百姓的用械安全。
回顧一年來的工作,雖然我們按要求完成了上級布置的各項指標性的任務,但也存在很大的問題:首先,作為藥械科這樣一個兼?zhèn)淞怂幤泛歪t(yī)療器械監(jiān)管職能的科室而言,我們感覺這二塊工作在側重面上明顯不平衡,究其原因除了客觀上人手過于緊張之外,在主觀上也不能否認有在工作存在救場的現(xiàn)象,疲于應付;二是開辦驗收標準實用性不強,隱形眼鏡經(jīng)營準入條件過高,無證經(jīng)營現(xiàn)象較難在短時間內(nèi)得以遏制;鉆法律空子,免費體驗、銷售醫(yī)療器械的行為得不到妥善的處置;三是對醫(yī)療器械流通領域的日常監(jiān)管力度不夠。
年,我們將繼續(xù)以“準入把關更嚴格、信息渠道更暢通、應急反應更迅速、監(jiān)督檢查更有效、誠信建設更深入”為目標,大力實施放心工程,切實加強日常監(jiān)管。
1、積極探索更有效的監(jiān)管思路與方法,在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)引入“內(nèi)部質量管理層級責任制”,強化企業(yè)規(guī)范化操作的自律意識和能力。
2、加大監(jiān)管的深度和力度,加大對違法行為的打擊力度,尤其是對重點企業(yè)、重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,要嚴格執(zhí)行突擊檢查制度。開展各類專項整治,在全面檢查的基礎上,根據(jù)市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫(yī)療器械等專項檢查。切實轉變監(jiān)管方式、加大執(zhí)法力度,繼續(xù)加大對性保健品店、超市、便利店等可能出現(xiàn)無證經(jīng)營醫(yī)療器械場所的檢查力度,加大對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫(yī)療器械違法行為的打擊力度,開展角膜接觸鏡市場的專項檢查,進一步規(guī)范我區(qū)藥品醫(yī)療器械市場秩序。以植入人體的人工晶體等高風險醫(yī)療器械產(chǎn)品及有投訴舉報、存在安全隱患的企業(yè)為重點,依據(jù)醫(yī)療器械產(chǎn)品標準和有關規(guī)定,對企業(yè)開辦條件符合性和質量管理體系運行情況進行檢查;對醫(yī)療器械委托生產(chǎn)情況進行全面調查。
3、加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質量保證體系實施情況的檢查,檢查內(nèi)容包括:產(chǎn)品的進貨渠道、產(chǎn)品證照、庫存保養(yǎng)、銷售及售后服務等,嚴厲打擊租(借)許可證、注冊證的違法行為,堅決糾正醫(yī)療器械的進貨渠道混亂和購銷紀錄不完備等違規(guī)經(jīng)營行為。
4、認真貫徹《浙江省醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》,加強醫(yī)療機構藥
械質量管理。繼續(xù)深入開展農(nóng)村藥械“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設,鞏固農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設成果。開展農(nóng)村規(guī)范藥房檢查,檢查覆蓋率150%以上;繼續(xù)推進農(nóng)村藥械配送工程和主導供應商工作,從源頭控制農(nóng)村藥品質量;充分發(fā)揮協(xié)管員和信息員在農(nóng)村藥械監(jiān)管中的作用,確保農(nóng)村藥械質量。加大醫(yī)療機構藥械使用監(jiān)管力度。有針對性地加大醫(yī)療機構藥械購進驗收、保管養(yǎng)護等與質量密切相關環(huán)節(jié)的檢查,檢查覆蓋率200%,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為。以進貨渠道和質量管理為重點,加強對醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械的監(jiān)管,一年二次檢查高風險醫(yī)療器械使用單位,加強對高風險醫(yī)療器械等重點品種監(jiān)管;加強醫(yī)療器械不良反應(事件)監(jiān)測,及時糾正違法醫(yī)療器械廣告。
5、加快信息化建設步伐,實施藥械網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng),通過一年時間的努力,實現(xiàn)經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機構和綜合門診部全部與我局聯(lián)網(wǎng),實行網(wǎng)上監(jiān)管,提高監(jiān)管效率。要推進醫(yī)療器械誠信體系建設,建立醫(yī)療器械監(jiān)管的長效機制。引導企業(yè)向社會公開誠信承諾,承諾所有原輔料均從合法渠道購進,原輔料檢驗合格方可投入生產(chǎn),切實加強醫(yī)療器械生產(chǎn)的質量管理,落實質量責任制。
按照省局《關于開展對定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)專項檢查“回頭看”工作的通知》(皖食藥監(jiān)械〔2014〕163號)的要求,我局高度重視此次“回頭看”工作,迅速制定實施方案,明確專項檢查指導思想、工作目標、組成人員、檢查范圍、重點檢查事項及要求。現(xiàn)將專項檢查情況匯報如下:
1、(一)企業(yè)建立的生產(chǎn)質量管理體系是否保持有效運行,并形成文件和記錄。
(二)企業(yè)所用主要原材料是否具有合法資質,是否從合法的供應方采購,并保存供方的資質證明、采購憑證等。主體材料是否與產(chǎn)品注冊申報內(nèi)容一致。
(三)檢查產(chǎn)品出廠檢驗報告、原始記錄。
(四)產(chǎn)品合格證明上是否標注有關信息,保證產(chǎn)品的可追溯性。
(五)檢查關鍵工序操作人員是否經(jīng)過培訓。
專項檢查“回頭看”工作由各市局組織實施,時間自本通知發(fā)布之日起至10月31日。省局將對各地工作開展情況進行督查。
各市對這次“回頭看”工作要高度重視,結合實際,制定切實可行的實施方案,確保此次專項整治達到預期效果。一是重點檢查上次檢查中存在問題較多的企業(yè)及被確定為安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質量失信、質量警示等級單位的企業(yè);二是重點檢查在上次專項檢查中存在的問題及落實整改情況。同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,并經(jīng)企業(yè)確認,落實整改結果,做到每企一檔。
(1)嚴厲打擊無證生產(chǎn)加工義齒的行為,從源頭打壓“義齒黑加工點”的生存空間。
(2)查處未獲得《醫(yī)療器械注冊證》生產(chǎn)義齒的行為。
(3)查處使用未經(jīng)注冊的義齒材料生產(chǎn)加工義齒的行為。
(4)規(guī)范義齒加工企業(yè)許可管理,杜絕不按照法規(guī)要求擅自變更相關許可事項的行為。
(5)規(guī)范人員管理,嚴格對人員資質的審查,督促企業(yè)對直接接觸義齒的工作人員進行體檢,在轄區(qū)內(nèi)從事義齒銷售的業(yè)務代表進行登記。
(6)規(guī)范企業(yè)采購、生產(chǎn)過程、出廠檢驗和產(chǎn)品追溯等控制環(huán)節(jié),確保企業(yè)質量管理體系得到有效運行。對使用無合格證明的原材料生產(chǎn)加工義齒的行為、不按照質量管理體系組織生產(chǎn)的行為、不按照產(chǎn)品注冊標準進行出廠檢驗、周期檢驗的行為、說明書、標簽和包裝標識不符合法規(guī)要求的行為以及不向委托加工方提供銷售憑證的行為進行嚴肅處理。
月13日,藥監(jiān)昌平分局召開了定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)專項檢查總結會。轄區(qū)內(nèi)的5家企業(yè)的法定代表人和負責人均參加了會議。會上,分局總結并分析了此次義齒生產(chǎn)企業(yè)專項突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,通報了違法行為。針對“未取得產(chǎn)品注冊證生產(chǎn)銷售”、“擅自變更生產(chǎn)地址”等問題,分局重點強調:定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)應取得《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》后方能生產(chǎn)銷售,不得擅自變更醫(yī)療器械注冊地址、生產(chǎn)場所進行生產(chǎn)銷售,不得接受無執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機構或個人委托為其加工定制式義齒以及不得使用未經(jīng)注冊的義齒材料加工定制式義齒。同時,對參會人員進行了法規(guī)培訓,并要求企業(yè)要增強自律意識和質量意識,加強自身管理,以確保質量管理體系的有效運行。
為進一步規(guī)范口腔義齒生產(chǎn)行為,近日,安慶市食品藥品監(jiān)督管理局組織人員對定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)開展“回頭看”專項檢查,檢查重點是企業(yè)的生產(chǎn)質量管理體系運行情況、主要原材料的資質、產(chǎn)品出廠檢驗報告以及人員培訓等情況。
運行逐步規(guī)范,多數(shù)企業(yè)的原料購進驗收記錄、生產(chǎn)檢驗記錄較齊全,企業(yè)生產(chǎn)技術人員,質量管理人員在職在崗。但也存在少數(shù)企業(yè)未嚴格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程、檢驗記錄不規(guī)范等情況,檢查人員已進行現(xiàn)場指導并督促整改。
通過開展“回頭看”專項檢查,安慶市義齒生產(chǎn)企業(yè)提高了《醫(yī)療器械生產(chǎn)質量管理規(guī)范》意識,促進了生產(chǎn)行為的規(guī)范,完善了相關軟件資料和記錄,基本達到了專項檢查的效果。
醫(yī)療器械銷售工作總結 篇3
在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語說不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓,是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。”
一開始,我們的業(yè)務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務,事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業(yè)務部在一周內(nèi)出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務出現(xiàn)問題,要大量載人,聽說技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什么也不懂,沒經(jīng)驗,沒人際關系,沒能力,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務員必備的能力!
一. 業(yè)務能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二. 個人素質能力
1.誠實,做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實現(xiàn)預期的目標。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營定位,最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉化,并將其傳達給你的業(yè)務員,爭取他們的認同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度。
第三,對業(yè)務員進行培訓,在提高業(yè)務員素質的同時,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調動業(yè)務員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務員可塑性強,綜合素質較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務員進行溝通交流,幫助業(yè)務員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務員工作的后顧之憂,讓業(yè)務員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養(yǎng)起業(yè)務員的忠誠度。
我們業(yè)務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。
1、首先業(yè)務員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的業(yè)務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”
對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié),提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
希望公司在各個系統(tǒng)能夠完善,領導和員工齊心協(xié)力工作,在奧運之年大展宏圖。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
銷售員個人年終工作總結銷售員個人工作總結(2)回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房 ---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結
一、xx公司xx項目的成員組成
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
業(yè)務銷售員個人工作總結銷售員個人工作總結(3)時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這xx年年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧??偨Y過去一年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵N矣X得作為我們業(yè)務跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學習經(jīng)驗,了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
銷售員個人月工作總結范文銷售員個人工作總結(4)時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我十分幫助,領導對我十分關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到十分榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
醫(yī)療器械銷售工作總結 篇4
醫(yī)療器械銷售工作計劃范文
面對于目前的醫(yī)療器械銷售市場,對于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售計劃書呢?以下是為您搜集的醫(yī)療器械銷售計劃書的資料,僅供參考。
1.執(zhí)行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。4.目標
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。200*年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
200*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
醫(yī)療器械銷售工作總結 篇5
作為一名醫(yī)療器械銷售人員,在過去的一年里,我積極努力地完成了各項銷售任務,并取得了顯著的成績。通過我的努力,我不僅在銷售額方面取得了突破性的增長,還與許多醫(yī)療機構建立了緊密的合作關系。在這篇工作總結中,我將詳細介紹我在過去一年中的工作內(nèi)容和取得的成績。
我充分了解市場需求和競爭情況,并通過與客戶的頻繁溝通,了解他們的實際需求,以便更好地滿足他們的需求。我定期組織線下會議與客戶進行面對面交流,這不僅有助于增強我們的合作關系,還使我能夠更準確地了解他們的需求,并提供更好的解決方案。我還與客戶保持密切的電話和郵件溝通,及時回復他們的問題和需求,確保及時響應客戶的要求。
我積極參加各種展覽會和行業(yè)會議,擴大公司的影響力和知名度。我通過參展、演講和推廣等形式,向更多的業(yè)內(nèi)人士展示了我們的產(chǎn)品和服務,并與他們建立了合作關系。這些展會和會議不僅為我們提供了一個接觸潛在客戶和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的平臺,還讓我們了解到了一些新的市場信息和行業(yè)動態(tài),為公司的產(chǎn)品升級和市場拓展提供了寶貴的參考。
我還通過加強公司內(nèi)部團隊合作,提高了銷售業(yè)績。我與同事們分享了我的銷售經(jīng)驗和技巧,并鼓勵他們積極參與銷售活動。我們一起制定銷售計劃和目標,并定期開會討論銷售進展情況。這不僅增強了團隊士氣,還改善了我們的銷售效率和客戶滿意度。
通過我在過去一年中的努力,公司的銷售額得到了顯著的增長,超出了預期。我成功地簽下了幾個重要的大客戶,并與他們建立了長期穩(wěn)定的合作關系。我們的產(chǎn)品在市場上的知名度和口碑也得到了極大的提升,得到了越來越多客戶的認可和信任。
我也意識到還有許多需要改進的地方。我需要進一步提升自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧,以更好地滿足客戶的需求。我需要更加關注市場的變化和競爭對手的動態(tài),及時調整和優(yōu)化銷售策略。我還需要加強團隊協(xié)作能力,與同事們共同努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
過去一年的醫(yī)療器械銷售工作中,我取得了顯著的成績,通過積極開拓市場和與客戶的緊密合作,成功推動了公司的銷售業(yè)績的增長。我也意識到個人還存在一些不足之處,我將在今后的工作中不斷學習和進步,為公司的發(fā)展貢獻更多力量。我相信,在公司的大力支持下,我能取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)療器械銷售工作總結 篇6
在過去的一年里,我一直擔任醫(yī)療器械銷售代表的職位。這是一個具有挑戰(zhàn)性和充滿競爭的工作,但也是一個充滿成就感的領域。通過不斷努力和學習,我克服了各種困難,并取得了一系列令人滿意的成果。
我認為成功的醫(yī)療器械銷售代表必須具備良好的溝通技巧和銷售能力。在與醫(yī)生和醫(yī)療機構的合作中,我始終注重建立良好的關系和信任。通過認真傾聽客戶的需求,并提供適當?shù)慕鉀Q方案,我建立了與客戶的良好合作關系。我還通過與醫(yī)療專家的密切合作,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地滿足客戶的需求。
我意識到市場競爭激烈,只有不斷學習和創(chuàng)新才能保持競爭力。在過去的一年里,我參加了各種行業(yè)相關的培訓和研討會,以不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧。我還積極關注市場動態(tài)和競爭對手的動向,以便隨時調整銷售策略和市場定位。通過適應市場需求和創(chuàng)新銷售方法,我成功地獲得了一系列的銷售訂單,并為公司帶來了良好的業(yè)績。
除了銷售技巧和市場競爭力,我還深知客戶滿意度的重要性。我始終以客戶為中心,不僅提供滿足他們需求的產(chǎn)品,還保持著良好的售后服務。在銷售過程中,我始終堅持誠信和透明原則,以增強客戶對公司的信任和忠誠度。通過定期與客戶進行溝通與回訪,我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案,進一步提高客戶滿意度。
作為一個醫(yī)療器械銷售代表,我明白市場營銷的重要性。我充分利用各種市場營銷工具和渠道,如展覽會、會議、網(wǎng)絡媒體等,來推廣公司產(chǎn)品和品牌。我也經(jīng)常與營銷團隊合作,制定并執(zhí)行相關的市場推廣計劃。通過積極參與市場策劃和推廣活動,我成功地擴大了公司在市場上的曝光度和影響力,促成了一系列的銷售機會。
我認為醫(yī)療器械銷售工作的成功離不開團隊的支持和合作。在過去的一年里,我與團隊成員緊密合作,共同努力實現(xiàn)共同的目標。我們互相支持和鼓勵,分享經(jīng)驗和知識,提高了彼此的銷售能力。在與團隊合作中,我學到了很多,也認識到一個成功的銷售代表必須具備良好的團隊精神和領導能力。
過去的一年里,我通過不斷努力和學習,成功地克服了銷售工作中的各種困難,并取得了一系列令人滿意的成果。我始終堅持與客戶合作,提高銷售技巧和市場競爭力,關注客戶滿意度,積極推廣公司產(chǎn)品和品牌,并與團隊成員緊密合作。我相信,通過持續(xù)努力和自我提升,我將在未來的工作中取得更大的成就。
放療科工作總結
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放療科工作總結 篇1
本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡,經(jīng)常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。
我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
放療科工作總結 篇2
放射治療全過程由精確定位、精確計劃、精確治療組成。放射治療技師是治療計劃的執(zhí)行者,保證患者能否精確治療,體現(xiàn)在技師對患者每次的治療過程中。如果靶區(qū)劑量偏離最佳劑量±5%,就有可能使原發(fā)灶腫瘤失控(局部復發(fā))或放射并發(fā)癥增加。所以,在某種意義上講,技師對治療成敗起著至關重要的作用,本文主要從以下三個方面,對放療技師工作經(jīng)常碰到的問題以及一些避免措施進行總結。
一、認真執(zhí)行核對制度,避免張冠李戴
最容易出現(xiàn)張冠李戴的情況有:
1、因放射治療反應或者腫瘤侵犯導致患者聽力下降,在技師呼叫患者名字時,候診室內(nèi)還沒輪到的患者沒有聽清楚就進入機房;
2、本該輪到的患者暫時離開,或者患者家屬代預約排隊,患者本人沒有到候診室,臨時叫其他患者進入機房,而該患者的計劃已經(jīng)被調出并忘記更改;
3、進行乳腺癌或者多個靶區(qū)的體部患者的治療時,治療單上的靶區(qū)順序和控制電腦上的靶區(qū)順序不一致,擺位按治療單的條件擺位,而執(zhí)行計劃時按電腦上的順序執(zhí)行;
4、患者名字相近或者相同,技師打開的計劃和進入機房的患者不符等等。
能有效避免出現(xiàn)類似情況的辦法就是必須嚴格執(zhí)行核對制度。首先,在對每一個患者的治療前都必須核對患者的固定裝置是否與患者的信息一致(患者固定裝置上面的信息包括患者姓名、區(qū)床號、治療方式、枕頭號等)。其次,必須認真核對進入機房的患者是否和調出的計劃一致。負責擺位的技師一定讓進入機房的患者說出名字,并把該患者的治療單交給負責調出計劃的技師復核,嚴格執(zhí)行一人一單制,要求治療前必須認真核對治療單上的治療信息,確認無誤后方可出束,并雙簽字確認。當前患者還沒治療完成前不要再拿下一個患者的治療單來提前簽字。
二、認真執(zhí)行操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全
要做到確保醫(yī)療安全,放射治療技師必須做到以下幾點:
1、熟悉本科室各放療設備的基本操作規(guī)程及各種應急措施,對于不明白或者不熟悉的操作必須先咨詢或請示得到允許后方可執(zhí)行;操作規(guī)程明確規(guī)定“對于有機架角度在90°或者270°下方的照射野或者床角度不為0時,應先在機房內(nèi)模擬旋轉一次確認安全后方可在控制臺控制?!睂τ谠撘?guī)定應該理解為每一次治療都應確認而非只需確認本計劃的首次治療。
2、在控制臺操作時養(yǎng)成隨時注意觀察監(jiān)視器的習慣,包括監(jiān)視當前正在治療的患者的情況,機架轉動的情況等。原則上不允許利用手動的方式轉動機架角。
3、了解正在治療的患者的身體情況,若發(fā)現(xiàn)患者身體情況有明顯的不適,如出血、嘔吐、頭暈等,隨即告知患者暫時停止治療,若患者堅持要做治療請密切觀察患者的反應,一旦發(fā)現(xiàn)不妥立即停止治療并進入機房放人。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量
改善服務態(tài)度是老生常談的話題,也是處理好醫(yī)患關系的關鍵。放射治療技術員在診療過程中直接面對的是患者,提高放射治療技師的素質水平,關系到放射治療質量的好壞,也是放射治療能否得以順利進行的保障。
首先,必須做好溝通和解釋工作。對患者進行放療前宣教是一個不可忽視的問題,能使患者了解放療的全過程,消除緊張、恐懼心理,使患者體位處于放松、自然舒適狀態(tài)。因為最舒適的體位往往是最容易重復和最易擺位的體位。特別是患者數(shù)量較多時,因機器負荷較大,故障頻繁等原因致治療不能及時進行,患者情緒比較容易受影響,做好溝通和解釋工作是保證放射治療質量能否得到保證的關鍵。
其次,在和患者溝通時必須注意說話語氣,學會換位思考,站在患者的角度想問題。換位思考就是為對方著想,如果我們時時能為對方著想,能理解患者及家屬的情緒,我們工作中的言語行為必然會從對方的需要出發(fā),就會有更多的寬容理解,就會主動服務。每一次時代的變革,首先都要有思想的進步,或者說是洗腦。我們要改善服務態(tài)度,要強調服務,主動服務、熱情服務、耐心服務、全心全意服務。
再次,為避免患者有反感等不良情緒,請不要為了加快治療速度而催促患者,特別是對于行動不便需要挽扶的患者,更需要耐心和責任心,在患者上下治療床的時候主動給予幫助??衫迷谥委熐敖谢颊咛崆皽蕚浜玫姆椒◤浹a這些患者動作慢的缺點。通知各病區(qū)的患者前來治療時一定要和病房護士做好溝通工作,通知時特別注意外宿或者需要治療前輸液的患者。
根據(jù)經(jīng)驗,無論解釋工作如何都總會有一些患者或家屬對一些特殊的處理不能理解。碰到不能理解或者情緒較為激動的患者或家屬,需使用恰當?shù)姆绞教幚?,若技術員無法解釋或者當時解釋不了的,可指引其到相應的部門咨詢以得到相關的幫助及解釋。技師必須要時刻維護科室形象,碰到前來咨詢的患者或家屬請耐心解釋,或用恰當?shù)姆绞街敢颊叩玫较胍膸椭?/p>
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放療科工作總結 篇3
20XX年即將過去,在這一年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了護士這個新的角色,很好的完成了這一年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以xxx為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。xxx堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面
我在x主任、x主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做好一名放射科的一份子。
放療科工作總結 篇4
放療個人年度工作總結
作為一名放療醫(yī)生,我在過去的一年里,積極投入到臨床工作之中,憑著著無畏的精神和前所未有的熱情,為患者的治療盡了最大的努力,也在這過程中得到了很多的成長與收獲。在此,我認真總結一下我這一年的工作情況,希望能夠更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,提升自己的能力水平。
一、盡職盡責,精益求精
作為一名放療醫(yī)生,精益求精的態(tài)度對于工作質量的提高有著至關重要的作用。在這一年中,我堅持認真負責地對待每個患者,耐心地聽取他們的自述病情和治療需求,盡量滿足患者的合理需求,并在制定個性化的治療方案時秉持著“精準、嚴謹”的原則。
同時,在治療期間,我認真對癥下藥,不斷跟蹤治療效果,及時調整治療方案。在一次又一次的治療過程中,盡力減輕患者的痛苦,同時提升了我本人的專業(yè)技能。
二、注重學習,不斷提升
在這一年中,我在診斷和治療方面都獲得了較大的提高。診斷方面,我加強了對放射病理學的學習,并通過閱讀相關文獻,不斷提高認知水平,尤其是深化了對各種癌癥的放療治療方案的理解。
在治療方面,我努力掌握并提高臨床病例的處理能力,在遇到復雜的疾病時,借鑒前人經(jīng)驗,不斷探索新的治療方向。特別是在調整治療參數(shù)和準確指導造影、粗定位等治療技術的過程中,不斷嘗試進行創(chuàng)新并保持開放的心態(tài),以便更好地促進自己的進步。
三、強化溝通,增進患者的信任感
作為一名放療醫(yī)生,溝通能力也是不可或缺的。在這一年中,我努力提升自己的溝通能力,掌握了更加有效地和患者進行溝通的方法,增強了患者的信任感。
在治療方案的制定過程中,我與患者的溝通隨時保持著暢通無阻的狀態(tài),經(jīng)常向患者解釋治療方案的流程及可能存在的風險,也在一些必要時刻主動提供安慰和溫暖。這種交流與信任的溝通方式,使患者對治療方案的執(zhí)行更加順暢,同時也提高了他們的治療效果。
結語
回顧這一年,我心中充滿了感慨與感謝。感謝這一年的辛勤耕耘,讓我成長為一名更為專業(yè)的放療醫(yī)生。同時,我也要感慨自己在萬眾矚目中的那份責任和使命,在這份工作上始終不斷加強自己的學習,走出精益求精的道路。
在未來的日子里,我將繼續(xù)堅定地并投入到工作中去。相信通過我的不懈努力,我的專業(yè)水平必將不斷提升,成為一名出色的放療醫(yī)生,為更多的患者帶去健康的希望和快樂的生活。
放療科工作總結 篇5
各位領導大家下午好:
我是放射科主治醫(yī)師李艷輝,我于20xx-6-1至20xx-5-30在河北省二院醫(yī)學影像科進修學習,能夠進修學習要感謝醫(yī)院領導給予我這個寶貴的機會,同時還要感謝各位同事,因為他們的辛勤工作,使我安心完成學業(yè)。
在日常學習的過程中,我系統(tǒng)的學習了呼吸、消化、神經(jīng)、五官及血管的CT與MR診斷,對以前比較熟悉的常見病多發(fā)病有了更為深刻的認識與理解,并查看了眾多的典型病例。先后書寫大量的診斷報告。對于一些比較疑難和罕見的疾病,也有了一定的認識,為以后進一步學習和研究打下了堅實的基礎。進修期間我還著重學習了心腦血管和外周血管CT造影的診斷,系統(tǒng)的學習了心臟冠脈CT造影,頭頸、四肢、胸腹血管CT造影診斷技術,對于冠心病、頭頸血管粥樣硬化、動脈瘤、動脈夾層、肺動脈栓塞,下肢動脈閉塞癥等血管疾病的病理基礎、臨床表現(xiàn)及影像診斷有了較為全面的認識。雖然現(xiàn)在我們醫(yī)院由于設備等原因不能開展這方面的技術,但是隨著醫(yī)院的搬遷,64排螺旋CT的引進,這方面肯定會有一個比較大的突破,我著重學習這方面的目的也是為不久的將來為醫(yī)院及科室的發(fā)展做些準備。 進修期間除了每天早上的病例討論外我參加的學術活動還有:經(jīng)常舉辦的院級講座及每周三的科內(nèi)講座。這些都極大的豐富我影像以外的臨床知識,開闊了視野。每周一次的科內(nèi)業(yè)務學習,都有相關專業(yè)的老師主持,通過聽他們的講座,了解到了很多世界先進的檢查技術、診斷理論。在學術方面我同省二院老師共同收集影像資料,一起完成醫(yī)學影像教科書一部,現(xiàn)在已經(jīng)出版。并且通過我收集的影像學資料我計劃寫一到兩篇影像學論文,因為進修時間有限,現(xiàn)在還在病例收集過程中,但大方向已經(jīng)確定了。
除專業(yè)學習之外我還體會到了他們對患者認真負責的態(tài)度,省二院的患者量很大,每位老師每天都有寫不完的片子但是每每遇到前來會診的病人和需要專家解釋片子的時候,他們總是很耐心的給他們解釋。在書寫診斷報告的時候不是單純的完成任務,而是全面考慮到病人的進一步的治療,回答臨床大夫的疑問等,深思熟慮之后做出合理的診斷意見和建議,這些都是我所需要進一步學習的。
當然也有一些欠缺的,比如省三院分流了很多骨科病人,省四院分流了很多腫瘤病人 ,所以骨科和腫瘤的病理見的相對要少些。
一年的時間是短暫的,雖收獲很多,但畢竟時間有限,學海無涯,我認識到要想成為一名優(yōu)秀的影像診斷醫(yī)生還有很多很多需要學習的知識,在以后的工作生活中,我會繼續(xù)利用一切機會學習,爭取更好的為患者服務、為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
放療科工作總結 篇6
尊敬的院領導:
回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將放療科在本年度的工作總結如下:
一.努力鉆研業(yè)務;科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
二.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風;加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,時刻為病人著想,千方百計為病人解除痛苦,不與病人爭吵,做到耐心解釋。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,互學互尊,團結協(xié)作。
三.把好質量關,提高經(jīng)濟效益;面對繁重的工作量,我們沒有絲毫的放松把好質量關,我們每位技師不但能正確熟練的使用機器設備,同時也了解機器的結構和工作原理,以及按常規(guī)操作的重要性,在擺位治療中,能解決一些疑難病人的擺位,核對醫(yī)生在射線能量,照射劑量,射野結構以及楔形板的應用是否正確。
只有把好質量關才能帶來更高的效益。最后我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量;繼續(xù)加強醫(yī)患溝通,確保醫(yī)療安全;科研工作的重點力爭以集體攻關為突破口,使放療工作在今后取得切實的進步,為患者帶來福音。
放療科工作總結 篇7
放療科護士工作總結
放療科護士是醫(yī)院中非常重要的一員,我們的工作關系到患者的身體健康和生命安全。在這里,我通過總結自己這些年來的工作經(jīng)驗,希望能夠與大家分享一些放療科護士的工作經(jīng)驗和方法。
一、態(tài)度決定一切
對于放療科護士來說,態(tài)度是決定一切的關鍵。我們的工作需要十分細致和耐心,對于每一個患者都需要用心的對待。無論是給患者做測量還是協(xié)助患者完成治療,我們都需要用最好的態(tài)度去面對。在工作中要保持樂觀的心態(tài),盡可能讓患者感受到我們的關愛和溫暖。
二、傳達信息
放療科護士不僅是完成治療的工作,更是患者與醫(yī)生之間的橋梁。我們需要幫助醫(yī)生把醫(yī)囑、治療計劃等信息傳達給患者。在這里,我們不僅要細致認真地聽取患者的需求和想法,還需要通過適當?shù)姆绞较蚧颊呓忉屩委煼桨?,并提醒他們需要注意的事項?/p>
三、合理安排床位
床位是我們工作中必須要考慮的一個問題。放療科有時需要進行多天甚至多個周期的治療,而病區(qū)床位數(shù)量有限,因此需要我們對于床位的安排做好統(tǒng)籌和協(xié)調。同時,我們還需要考慮到患者的治療需要和生活習慣的差異,讓每一個患者都能夠舒適地接受治療。
四、有效溝通
放療科護士需要與醫(yī)生、病理科、放射科等不同科室進行有效的溝通和合作。在這里,我們需要及時向醫(yī)生反饋患者的情況、提供治療過程中出現(xiàn)的問題,以及有效地傳達我們的工作需求和精神狀態(tài),從而讓治療工作更加順利和高效。
五、關注患者的情感健康
放療科護士工作的重點在于患者身體健康,但我們也不能忽略患者的情感健康。放療治療過程中,有的患者在心理上會出現(xiàn)一些問題。我們的工作就是幫助患者調整心情、減輕他們的焦慮和緊張情緒,讓患者心情沉穩(wěn)、積極應對治療。
六、關注自身的健康
最后,放療科護士也需要關注到自身健康問題。因為治療過程中,輻射是不可避免的。我們需要時刻保持注意力集中,以便在處理緊急情況時能夠做出正確的決策。
總的來說,放療科護士的工作內(nèi)容豐富而重要,在我們的工作過程中需要時刻高度關注患者和自身的健康問題,以便順利完成治療工作。
放療科工作總結 篇8
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
光陰似箭,日月如梭。20XX年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好放療科醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20XX年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
放療科護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20XX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
放療科工作總結 篇9
個人學習總結時光如梭,在重慶醫(yī)科大學附屬永川醫(yī)院放射科為期一年的進修學習時間即將過去,回顧一年來的學習,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。進修期間,在科主任、帶習老師們的關心、支持和幫助下,我圓滿地完成了進修學習任務。下面將進修學習以來自己的工作、學習情況總結如下:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀:
自進入重慶醫(yī)科大學附屬永川醫(yī)院放射科進修學習以來,我能嚴格要求自己,從不因個人原因耽誤正常的學習任務;同時我也能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
二、進修學習:
進修期間,我不斷總結學習方法和實踐經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐。在老師的教導下,通過多操作、多實踐、朝會閱片(早會閱片時,先由進修醫(yī)生報告病史、描述影像學表現(xiàn)及考慮疾??;上級醫(yī)生仔細閱片,指出進修醫(yī)生閱片中的不足,補充相關影像表現(xiàn)還可能出現(xiàn)的疾病及鑒別診斷、鑒別要點)等方式學習。通過學習,我提高了X線投照技術,進一步掌握了危、重、急病人的特殊投照體位,增強了對呼吸、循環(huán)、骨骼、消化等系統(tǒng)常見、多發(fā)病的影像學診斷能力。其間我還積極參加進修單位及各科室組織的業(yè)務學習,使自己的進修生活更加充實和有意義。
三、醫(yī)德醫(yī)風:
在拓寬視野、豐富專業(yè)知識的同時,也讓我更深刻地認識到醫(yī)學事業(yè)的魅力。深刻感受到了規(guī)范化的醫(yī)療護理管理及工作流程、嚴格的規(guī)章制度,是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。醫(yī)務人員服務態(tài)度良好,使得醫(yī)患關系和諧,在健全各項規(guī)章制度的基礎上,醫(yī)院真正做到了微笑服務,周到服務。在工作中,醫(yī)護人員更多地與患者接觸,了解他們的痛楚和想法,想盡辦法幫助他們解決問題。最后,我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位,并希望在工作中影響和帶動其他同事,使我們放射科的工作得以更好的發(fā)展。
放療科工作總結 篇10
放療個人年度工作總結
時光荏苒,轉眼已經(jīng)到了年底。回首過去的一年,我在放療工作崗位上度過了充實而繁忙的一年。在這個特殊的時間段里,我深深體會到了醫(yī)護人員的職業(yè)使命和責任感,并且也收獲了許多成長和進步。
一、工作情況
作為一名放療師,我主要負責患者的照射治療和日常監(jiān)護工作。在今年度的工作中,我認真履行工作職責,積極配合醫(yī)生安排的照射方案,并且及時調整照射計劃。在床旁日常監(jiān)護方面,我認真檢查治療儀器,確保儀器安全運轉,按定期維護標準進行設備維護和日常消毒工作,保證患者的治療質量。此外,結合患者個體情況,我還配合完成了臨床研究和學術論文等相關工作,發(fā)表了一些小論文,推廣了新技術。
二、工作成績
通過一年的努力,我的工作得到了上級和同事的肯定和贊揚。我主持完成了多項臨床研究項目,發(fā)表了相關學術論文和科研成果,取得了一定的學術影響,并且吸引了一批來自其他醫(yī)院的同行參觀。我的巨大工作量和高質量的工作效果,為醫(yī)院爭了口氣,為患者的治療帶來了更好的臨床效果。
另外,我與我所在放療團隊的其他成員也緊密配合,共同協(xié)作,通過團隊協(xié)力合作,我們能夠讓每一個放療患者得到最優(yōu)質的服務和治療。
三、工作收獲
在一年的放療工作中,我的專業(yè)技能和思維方法都得到了不斷錘煉和提升。我在實際工作中,不斷總結臨床經(jīng)驗,積累了大量寶貴的經(jīng)驗,提高了自己的醫(yī)療水平和治療效果。同時,我也受益于同事們的幫助和指導,相互學習,讓我們的工作更加高效和專業(yè)。
在團隊協(xié)作中,我更多地可以理解和尊重每個團隊成員的個性和工作類型,感受更多團隊成員的關注和支持。在團隊合作中,我與同事們相互學習,相互幫助,共同提高多人的工作效率。
四、展望未來
展望未來,我會繼續(xù)保持專業(yè)精神,在工作中一如既往地認真負責,悉心照顧每一個患者。我會不斷汲取醫(yī)療新知識,不忘初心,深入掌握臨床新技術和方法,與時俱進,提升自身綜合素質。
我會更加注重團隊協(xié)作,與同事們共同探討和解決問題,學習和分擔工作負擔,通過合作共贏,提高團隊和醫(yī)院的整體競爭力。
這一年的放療之旅,是我個人的成長和突破,也是我團隊的信心和共同努力?;厥走^去,充滿感慨和感謝;展望未來,充滿信心和期待,我深深感恩這份工作和生命中的奉獻與付出。