行政審批科工作計劃

行政審批科工作計劃二十二篇。

有哪些值得借鑒的好工作計劃呢？為了保證后續(xù)工作的順利進行，我們不能再拖延工作計劃的制定了。一個優(yōu)秀的工作計劃能夠讓我們事半功倍。關于“行政審批科工作計劃”，小編整理了一些資料，隨時更新相關信息，請大家持續(xù)關注！

行政審批科工作計劃(篇1)

行政是指由國家行政機關對于不屬于審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規(guī)進行的解釋。狹義地講，指國家職能中，除了立法和司法以外的全部職能的總稱；廣義地講，指作為決策職能的政治之外的執(zhí)行職能。本站今天為大家精心準備了行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃，希望對大家有所幫助!

行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、xxxx年上半年工作重點

（一）推進相對集中行政許可權改革試點，優(yōu)化提升營商環(huán)境。

1.結合我區(qū)實際制定了《行政審批事項簡化手續(xù)，優(yōu)化流程行動方案》。以打造“一個平臺”（全區(qū)政務服務綜合平臺），實現(xiàn)“兩個壓縮”（審批服務環(huán)節(jié)壓縮、審批服務時限壓縮）。建立“三個標準化”（審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化），推進“四項機制”（審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會商機制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機制）為目標，出臺《x區(qū)行政審批事項簡化手續(xù)，優(yōu)化流程行動方案》，實現(xiàn)服務優(yōu)化、事項透明、高效便捷。

2.根據(jù)相對集中行政許可權改革試點要求，推出三項機制。就審批信息共享、申請資料審核以及審管會商工作，率先在全市范圍內(nèi)推出了《灞橋區(qū)相對集中行政許可權改革試點工作審批與監(jiān)管信息雙推送工作制度》等三項制度（灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號），確保審批和監(jiān)管無縫對接，優(yōu)化審批流程，縮短審批時間，同時強化部門間協(xié)作配合，實現(xiàn)了寬進嚴管、一處違法、處處受限的工作要求。

3.結合我區(qū)實際制定《涉審中介行動服務方案》。以齊抓共管、市場導向、簡化高效、規(guī)范誠信為原則，出臺符合我區(qū)實際的涉審中介行動方案，建立“市場主導、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的運行機制，逐步形成公開公平、競爭有序、收費合理、服務高效的中介服務市場秩序。圍繞“服務質(zhì)量更優(yōu)、服務效率更高、服務滿意度更佳”的工作要求，全面提升涉審中介機構的服務質(zhì)量和效率，實現(xiàn)我區(qū)各類行政權力事項的審批提速。

（二）提升優(yōu)化政務服務網(wǎng)，完善政務平臺服務功能。

1.根據(jù)省市兩級頒布的《政務服務事項通用目錄》（陜編辦發(fā)〔xxxx〕xxx號、市編辦發(fā)〔xxxx〕xx號），整理確認我區(qū)的政務服務事項目錄，同時根據(jù)《x市政務服務事項編制規(guī)范》（市政務發(fā)〔xxxx〕x號），編制政務服務事項實施清單和審批流程圖。

2.接通電子政務外網(wǎng)。目前全區(qū)各相關部門電子政務外網(wǎng)已接通，全區(qū)xxx項政務服務事項的實施清單和審批通用流程已通過電子政務外網(wǎng)在x市政務服務網(wǎng)上發(fā)布并進行了測試工作，x市政務服務網(wǎng)試運行的基礎準備工作已完成。

（三）縱深推進“最多跑一次”改革，更加方便企業(yè)和群眾辦事。

1.公布“最多跑一次”事項。截止xxxx年x月，我區(qū)已公布“最多跑一次事項”xxx項，并通過政府網(wǎng)站、實體大廳、微信、微博等方式同步向社會予以公開。

2.推廣容缺受理制度。對審批局自身承擔的xxx項事項進行詳細梳理，整理出本單位“容缺受理”事項清單，自xxxx年x月xx日起，除機構類以外的xx項事項在前臺窗口實行“容缺受理”，對具備基本審批條件、申報材料主件齊全但其他輔助材料欠缺的事項，經(jīng)申請人作出相應承諾后，先期予以受理，申請人在規(guī)定時間內(nèi)將所缺材料補齊。

3.常態(tài)化開展“百名局長駐窗口”活動?！熬珠L駐窗口”活動在政務中心兩個大廳及各街道辦事處政務大廳常態(tài)化開展，各窗口單位領導及時發(fā)現(xiàn)窗口辦理事項過程中出現(xiàn)的難題及辦事流程中設置的不合理之處，提出相應解決措施。截止xxxx年x月份，我區(qū)“局長駐窗口活動”實際參加人次xxx次、發(fā)現(xiàn)問題xxx處，制定解決措施xxx項。

4.積極開展延時服務。出臺《關于建立“x+x”延時服務工作制度的方案》，在工作日審批服務的基礎上，建審服務大廳全面實施雙休日、節(jié)假日延時服務，并在各單位辦公場所、微信、微博公眾號上主動公布xxx項延時服務事項清單的審批流程、辦事指南，為群眾和企業(yè)提供便利。

5.推行訂單式服務，保姆式幫辦等新舉措。向企業(yè)定制服務。深入華陽城、四季蘭城、白鹿倉等企業(yè)和重點項目聽取企業(yè)意見和建議，根據(jù)企業(yè)實際需求，提供個性化定制的服務菜單，為企業(yè)提供審批事項訂單式指導、代辦服務，同時成立審前服務中心，為企業(yè)和群眾提供全程跟蹤服務。

6、扎實落實公眾滿意度調(diào)查工作。按照區(qū)考核辦《x區(qū)提升公眾滿意度工作實施方案》安排部署，一是中心召集大廳進駐部門首席代表及窗口工作人員召開了專題會議，動員相關單位上下進一步提高對提升公眾滿意度工作的認識，要求各窗口部門定期對服務對象進行回訪；二是對我區(qū)第三方調(diào)查反饋情況及時向相關窗口單位通報并要求其加快與群眾聯(lián)系，切實提升滿意度。

二、工作成效

灞橋區(qū)全面發(fā)力提升營商環(huán)境以來，區(qū)行政審批服務局始終堅持企業(yè)群眾需求導向，優(yōu)流程、壓時限、減材料，集中對劃轉xxx項事項按照合理合法合規(guī)的原則進行精簡，事項原有的審批環(huán)節(jié)由xxx個減少到xx個，最長審批時限由xx個月壓縮到x個工作日、審批材料由xxxx項精簡到xxxx項，平均每項事項縮減環(huán)節(jié)x.x個，減少時限x天、減少材料x.x項，受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評，x區(qū)營商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月底，區(qū)行政審批服務局累計受理xxxx余件，辦結xxxx件。

三、工作經(jīng)驗

依托“不忘初心、牢記使命，加快追趕超越步伐，落實五個扎實要求”大調(diào)研工作，區(qū)行政審批局立足業(yè)務實際，突出“四個圍繞”，聚焦打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的目標，深入企業(yè)項目一線，主動聽意見，現(xiàn)場解難題，以調(diào)研促進行政審批工作。

圍繞搭建“群眾零跑路”平臺調(diào)研。針對華陽城商業(yè)綜合體的實際情況，在全省首創(chuàng)“一站式”集中審批，“保姆式”代辦服務模式，建立行政審批集中駐場辦理、全流程代辦、協(xié)辦服務機制，為企業(yè)提供全方位、全覆蓋、零跑動服務。x月xx日前，我局完成華陽城商業(yè)綜合體所有證照的審批工作，保證商城如期開業(yè)。圍繞打造“智慧政務”調(diào)研。就“為入?yún)^(qū)企業(yè)提供前置審批、后期訂單式貸款”等一條龍服務及打造規(guī)范化、標準化、智能化、現(xiàn)代化、人性化的“智慧政務中心”，開放網(wǎng)絡、智能顯示屏、辦公OA等到x銀行調(diào)研商討和到移動公司調(diào)研。圍繞轉變“審批服務模式”調(diào)研。聯(lián)合國土分局、環(huán)保分局和狄寨街辦深入海棠學院、四季藍城塬邁民宿項目等一線調(diào)研，現(xiàn)場辦公指導，幫助企業(yè)解決困難與疑問，變“坐等”為主動。圍繞“簡化手續(xù)、優(yōu)化流程”調(diào)研。針對灞橋區(qū)高科麓灣高新一小分校申辦辦學許可事宜，依托自身集中審批和證照聯(lián)辦、聯(lián)審聯(lián)批機制優(yōu)勢，聯(lián)合區(qū)教育局、衛(wèi)計局、消防大隊等多家職能部門，親自上門服務，提供x大類xx項、兩萬多字的規(guī)范化、標準化文書樣本，現(xiàn)場開展業(yè)務培訓，指導填表，講解說明。預計高新一小分校原本需要多部門x-x個月的辦學許可審批過程，可直接壓縮為網(wǎng)上預審、聯(lián)合踏勘，綜合審批三個環(huán)節(jié)，最大限度優(yōu)化審批流程。

四、存在問題

區(qū)相對集中行政許可權改革試點自正式運作以來成效初顯，但在推進過程中仍存在一些問題。一是人員數(shù)量、素質(zhì)均有待提升，行政審批局承擔原xx個業(yè)務部門的行政許可事項，并且需要“全能崗”工作人員，現(xiàn)有工作人員與實際需求缺口較大；二是簡政放權受法律法規(guī)制約，一些部門規(guī)章、政策性文件，從“利于監(jiān)管”的角度出發(fā)，為審批設置了過多、過細的“具體條件”，同時在簡化手續(xù)壓縮流程方面又缺少相關的法律法規(guī)支撐；三是現(xiàn)有政務中心服務功能不夠完備，入駐中心的審批事項不足，公共服務性種類不全，群眾辦事不便利。

五、下半年工作思路

（一）加快xxxx㎡市民中心建設，按照應盡必進的原則，除因保密原因不宜進駐辦理的事項外，凡與群眾生活生產(chǎn)相關的政務服務事項，都要進駐市民集中辦理，實現(xiàn)辦事只進一扇門。

（二）借鑒全市“容缺受理”服務模式先進經(jīng)驗，在行政審批服務局實行“容缺受理”的基礎上，將此種服務模式推廣到全區(qū)各相關部門，規(guī)范辦理程序，完善服務體系。

（三）探索推行行政審批承諾制，為優(yōu)化行政審批程序，強化事中事后監(jiān)管，由公民、法人和其他組織提出行政審批申請，行政審批機關一次性告知其審批條件和需要提交的材料，申請人以書面形式承諾其符合審批條件，由行政審批機關作出行政審批決定，監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查申請人承諾條件。

（四）從群眾關注的熱點、難點入手，按照“一件事”標準，梳理多部門辦理的關聯(lián)性事項，強化“流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同”，重點在與群眾關系緊密的領域，實現(xiàn)“一件事跑一次”。

行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、上半年工作總結

（一）全力抓好黨建引領。

抓好黨組中心組學習、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費收繳等制度落實，開展了支部書記講黨課、黨風廉政建設教育、黨員志愿者結對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動，黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強。

貫徹《黨章》、《準則》、《條例》，抓好“主體責任”落實，配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意識形態(tài)工作，制定了局機關干部績效考核制度，用制度管人管事，打造風清氣正的干部隊伍。

（二）持續(xù)優(yōu)化政務服務。

保障政務服務與疫情防控兩不誤。一是及時發(fā)布推進政務服務網(wǎng)上倡議書，告知“網(wǎng)上申報”途徑及咨詢預約電話，大力推進政務服務事項“網(wǎng)上辦”、“預約辦”、“就近辦”。二是對前來實體大廳辦理業(yè)務的人員進行人員管控，將身份證號碼、聯(lián)系方式、體溫等進行即時錄入登記，對人員實現(xiàn)信息追蹤，疫情防控期間縣政務大廳共登記來訪xxxxx余人次。

積極推進復工復產(chǎn)。梳理復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項目錄共xx項，編制“一事一指南”，明確了申報材料、資格條件、申報流程、兌現(xiàn)成果形式等，在縣政務大廳設立政策兌現(xiàn)專窗，安排專人，設置政策宣傳海報，配備必要設備，實行線下一窗申報、受理、轉辦、兌現(xiàn)，截止目前惠及企業(yè)xxxx余家，減免稅費xxx余萬元。

全面開展事項梳理。

梳理園區(qū)賦權事項清單。一是全面梳理已賦權事項，據(jù)統(tǒng)計，相關縣直單位通過直接賦權和委托下放的形式共賦權園區(qū)行政權力xx項；二是梳理第二批賦權事項，深入開展調(diào)查研究，召開園區(qū)放權賦權工作調(diào)研座談會，聽取賦權單位以及園區(qū)的意見和建議，初步形成了x縣賦權園區(qū)事項建議清單xx項。

梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權責清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟社會管理權限指導目錄》，在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》（xxx項）和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會管理權限》（xx項）的編制，并在省一體化平臺完成填報發(fā)布。

梳理公共服務事項清單。為實現(xiàn)公共服務事項在省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）同一標準、規(guī)范服務，為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎，依據(jù)《x省公共服務事項目錄（xxxx版）》，組織縣直單位梳理完成依申請公共服務事項xxx項，其中涉及鄉(xiāng)村有xx項。

梳理下沉事項清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導向，開展事項梳理，夯實一門式全覆蓋工作基礎，緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關的依申請事項，逐級推動權力下放和服務下沉。共梳理兩批政務服務事項下沉鄉(xiāng)村共xx項，其中村級可受理xx項，村級可辦結x項，鄉(xiāng)級可受理xx項，可辦結xx項。

梳理中介服務事項清單。按照“五個一律”的原則，對全縣行政審批中介服務事項進行了全面梳理，共xx項涉及xx個部門，并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務服務x旗艦店”發(fā)布了本級中介服務事項清單。

持續(xù)推進政務服務標準化。一是統(tǒng)籌指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力事項實施清單精準填報，梳理出六大類問題，編制《問題修改操作手冊》，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細化指導，有針對性地解決填報過程中疑難問題。二是對照實施清單填報規(guī)范，對縣本級各部門各個欄目要素進行了抽樣檢查，按照“誰實施、誰填報、誰負責”的原則，本級有權限修改的問題督促各單位進行了完善，對無權限修改的匯總形成了x個方面問題及建議清單反饋給市局。

全面深化綜合窗口改革。一是推進“三集中三到位”，加快實現(xiàn)“大廳之外無審批”、“政務服務全覆蓋”，按照“應進必進”的原則，全面梳理優(yōu)化進駐大廳的事項，確保進駐大廳的事項審批授權到位，根據(jù)事項名稱、編碼、申請材料等對進駐大廳事項服務指南進行了更新完善、對辦理流程就行優(yōu)化。二是落實工程建設項目審批制度改革要求，按照“分類別、分階段”的原則在縣政務大廳設置三類共xx個工程建設項目審批服務專窗，制定“綜合窗口”運行規(guī)則，建立窗口工作人員管理制度等，逐步實現(xiàn)并聯(lián)審批。

持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺x板塊，做好事項的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置，積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作，形成長效機制。進一步推廣使用“我的x”APP、縣政府門戶網(wǎng)站政務服務“x旗艦店”為民服務功能，抓好網(wǎng)上政務服務向鄉(xiāng)村、向移動端延伸，逐步實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，今年以來辦理業(yè)務xxxxx余件，其中網(wǎng)上辦xxxx余件。

積極做好項目報建工作。推進重大投資項目聯(lián)審代辦工作機制，不斷提高項目報建審批速度，上半年完成了國府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項目報建代辦工作。

（三）政務公開工作有效開展。

編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報告》，并按要求在政府網(wǎng)站進行發(fā)布。

對全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關于貫徹落實《x省xxxx年政務公開工作要點》扎實做好全縣政務公開工作的通知，對全縣xxxx政務公開工作要點進行了責任分解。

按照上級要求，每個區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務公開標準化規(guī)范化x-x個領域標準指引的梳理任務，形成本地化的標準目錄在全市運用。我縣梳理任務一級事項任務xx個，二級事項xxx個，目前我縣已完成目錄梳理任務，已上報至市政務公開辦審定。

（四）狠抓政府網(wǎng)站政務新媒體的建設管理。

x-x月份以來，縣政府網(wǎng)站（含部門子頻道）主動發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作，做好了x兩會、經(jīng)濟工作會議、脫貧攻堅、生態(tài)環(huán)境保護、優(yōu)化營商環(huán)境、一件事一次辦等專題報道。尤其是疫情期間，x政府網(wǎng)站第一時間開設了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動》的專題，設置了上級要聞、x動態(tài)、預防知識、辟謠臺、評論解讀五個欄目，共轉發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條，及時發(fā)布疫情相關情況、傳播先進典型等，努力營造良好的疫情防控輿論氛圍，起到了積極宣傳引導作用。對政府網(wǎng)站二級域名和頻道頁進行清理和整合。目前，x政府網(wǎng)站主站一級域名x個，二級域名網(wǎng)站xx個，頻道頁xx個。同時對政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁各欄目進行了集中清理，確保目前網(wǎng)站各欄目以及報道內(nèi)容符合上級規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面，建立了以部門子網(wǎng)站運維人員為重點對象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”，結合人工檢測+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)，每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題，敦促其落實更新整改責任。

每月對全縣政務新媒體進行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務新媒體x交警、x公安、x教育運行良好，統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術監(jiān)管平臺。

（五）抓緊推進大數(shù)據(jù)資源管理工作。

對全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對智慧黨建運營指揮中心建設，五月份配合縣委組織部考察學習和施工現(xiàn)場的踏勘后，提出了一些相關建設的建議方便領導決策。

針對已建項目和在建項目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對智慧黨建項目，除日常網(wǎng)絡運行監(jiān)測外，時實掌握各個點的工作情況，確保全縣電子政務外網(wǎng)正常運行。對在建的“雪亮工程”項目，積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡搭建工作，努力完成市下達的xxxx路監(jiān)控接入平臺的任務，就縣與市帶寬擴容（因前期我中心機房與市級鏈接帶寬無法滿足工作需求，縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關方案；五月份該項工作暫未接到縣政法委的建設意見，無進展。對教育信息化項目，加強了日常監(jiān)管，要求施工監(jiān)理公司每周上報工程進展情況，做到對項目抓實抓細，盡量不出現(xiàn)紕漏。

二、下半年工作計劃

（一）持續(xù)開展政務服務工作。

根據(jù)省市xxxx年政務管理服務工作要點、x市為民辦實事工作要求及x縣推進基礎公共服務（一門式）全覆蓋工作安排，我縣政務服務工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”，不斷優(yōu)化我縣政務服務環(huán)境，實現(xiàn)政務服務事項網(wǎng)上可辦率xx%，“我的x”APP實名注冊用戶達到轄區(qū)人口總數(shù)xx%，市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺應用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動評價率xx%。

開展業(yè)務指導。通過日常指導與集中培訓的方式，按照一級培訓一級的模式，縣行政審批服務局應加強對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務業(yè)務指導，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務業(yè)務培訓已完成，本周將舉辦縣直單位政務服務業(yè)務培訓班。有政務下沉事項的縣直單位要做好權限劃轉移交工作，并積極指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務受辦，不斷提高服務群眾和治理基層的水平。

梳理事項流程。下發(fā)《關于開展事項梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》，明確自查范圍（含開展行政審批所需的中介服務事項梳理）、標準要求以及自查整改后集中檢查驗收工作安排。初步定于x月x日起，在審批局二樓會議室，利用兩周時間，對各單位事項梳理流程優(yōu)化工作落實情況進行集中驗收，并將本次梳理成果形成《x縣政務服務事項目錄（xxxx版）》、《x縣行政審批中介服務事項目錄（xxxx版）》報縣政府常委會研究，再以文件形式下發(fā)。

建立健全制度機制。大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心綜合窗口改革、健全首問責任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時辦結、服務承諾、政務公開、幫辦代辦、投訴處理、責任追究等制度，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）政務（便民）中心業(yè)務運行及工作人員的考評機制。實行管理一套標準。

強力推進數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對接。開展數(shù)據(jù)歸集工作，優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對補錄，組織不動產(chǎn)登記信息共享。推動市“互聯(lián)網(wǎng)級+政務服務”一體化平臺與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來水擴報裝系統(tǒng)、燃氣繳費系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對接。實現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達。

全面推進市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺應用。各級各部門政務服務事項在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺“應上盡上、全程在線”，一律通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺受辦。進一步完善政務服務事項在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺的功能配置。大力推進“我的x”APP應用，實名注冊用戶達到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實現(xiàn)群眾一窗申請。

大力推進業(yè)務一站流轉。推進“三集中三到位”改革和政務服務大廳集中入駐，向社會公示進駐事項清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務綜合窗口改革，服務事項原則上全部集中在政務服務大廳辦理。全面推進“一窗受理、集成服務”模式，以設立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔，村（社區(qū)）便民服務中心一律設立綜合窗口，實行“全科服務”。

行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過錯而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務服務“好差評”制度，在服務窗口醒目位置設置評價器或評價二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評價，在網(wǎng)上申請辦件可以實行即時評價、“一事一評”。建立差評和投訴問題調(diào)查核實、督促整改和反饋機制，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業(yè)務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實，形成閉環(huán)管理。

（二）持續(xù)抓好政務公開工作。

以《要點》統(tǒng)領全年工作。xxxx年全縣政務公開xx項具體工作任務已下發(fā)，相關部門根據(jù)公開任務要求，組織公開落實。縣直部門要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)對口部門的指導和統(tǒng)籌，形成工作合力。政府網(wǎng)站負責搭建網(wǎng)上公開平臺，對接牽頭部門，制作相關專題專欄，本年度內(nèi)應公開盡公開。

（三）進一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務新媒體的建設和管理。

繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理，提升政府網(wǎng)站管理和服務水平，努力建設整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。

每月對全縣政務新媒體進行清理和檢查，要求保留政務新媒體的單位對照政務新媒體建設管理要求，分析研判運行維護及內(nèi)容建設情況，確保各項指標符合要求。

（四）努力推進全縣大數(shù)據(jù)管理建設。一是做好全縣信息化建設項目審批和日常監(jiān)管工作；二是保證全縣電子政務網(wǎng)絡平穩(wěn)運行，為全縣各部門業(yè)務平臺的接入做好準備；三是完善我縣智慧城市建設項目規(guī)劃工作；四是全力配合縣委組織部和有關部門全面開展全縣基層公共服務（一門式）全覆蓋工作，做好相關部署、協(xié)調(diào)和技術支撐工作。

行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、上半年工作總結

1、組織全局完成江蘇政務服務網(wǎng)后臺權力事項和公共服務事項的維護整改；組織完成“江蘇政務服務網(wǎng)”后臺質(zhì)檢問題修改；政務服務“一件事”改革事項相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報；組織完成行政權力事項廉政風險點排查上報工作；組織完成“江蘇政務服務網(wǎng)”后臺標準化清單四級四同權力事項編制工作；組織填報政務服務網(wǎng)報件，匯總上報。

2、組織全局完成行政審批事項標準化工作2020年新結構的修改編制；組織完成南通市事項審批承諾時間確認表、南通市工程建設領域市本級審批和服務事項審批及監(jiān)管信息確認表填寫工作并匯總上報；繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項的相關工作；組織報送“不見面審批服務”案例；組織完成江蘇省投資項目在線審批監(jiān)管平臺投資審批管理事項系統(tǒng)對接情況表填寫工作并匯總上報。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關服務組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項的認領和編制工作；完成“江蘇政務服務網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺內(nèi)容修改，迎接國家對南通優(yōu)化營商環(huán)境考核；完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項認領、編制及組織填報監(jiān)管數(shù)據(jù)，提高監(jiān)管事項覆蓋率。

4、組織全局完成上半年度中介服務機構信用考評工作。

5、組織完成對省級以上園區(qū)賦權工作；組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）賦權事項的清理；組織對鎮(zhèn)權力清單和責任清單及“屬地管理”主體責任清單和配合責任清單進行進行整理、核對，提出建議。

6、每周按時在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報有關數(shù)據(jù)；每日登錄市場監(jiān)督管理平臺完成每日認領工作；雙公示信息網(wǎng)上填報。

7、對《啟東市集體土地征收辦法（試行）》進行合法性審核，提出相關意見建議，并配合司法局審核和報備；対上級發(fā)來征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見；組織相關業(yè)務科室做好與《優(yōu)化營商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；完成與《江蘇省促進政務服務便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領域的規(guī)范性文件清理。

8、每月法治信息報送；每月市域社會治理現(xiàn)代化建設工作信息報送。

9、收集整理資料臺帳，接受司法局組織的行政執(zhí)法三項制度考核；收集整理資料臺賬，迎接國務院開展的黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人督查活動；市政府年終考核和南通市局考核臺帳整理匯總。

10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進人員執(zhí)法證申領。

11、行政處罰案件法制核審27件。

12、行政執(zhí)法案卷自查，并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動。

13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營商環(huán)境專項整治現(xiàn)場會；報告規(guī)范行政執(zhí)法行為營造良好營商環(huán)境專項整治工作情況。

14、法治政府建設“補短板、強弱項”專項活動回頭看。

15、上級部署的涉及啟東市自然資源安全領域的有關工作及情況報告。

16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項工作。完成掃黑除惡專項工作日常工作情況報送；上報啟東市自然資源領域掃黑除惡專項整治工作特色亮點和工作總結；制定《進一步加強自然資源和規(guī)劃領域掃黑除惡工作長效機制建設分工方案》；整理2018年掃黑除惡專項工作開展以來的相關工作資料，迎接市掃黑辦對我局進行專項工作督導檢查；完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”，推進自然資源環(huán)保領域?qū)ｍ椪蔚南嚓P工作，填報數(shù)據(jù)，上報總結；三年來掃黑除惡專項工作情況總結報送。

17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓；組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課，開展中國普法民法典競答活動；組織全系統(tǒng)參加百萬黨員學憲法學黨章考法活動；參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓；參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會及行政法培訓。

18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動，宣傳自然資源法律法規(guī)；組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作；每月微信公眾號平臺以案釋法典型案例宣傳。

19、對照上級標準要求，對“七五”普法工作進行自查打分，報告工作情況并提交相關工作資料。

20、集體土地征收房屋補償責令交地涉法工作。

21、組織政府信息依申請公開辦理49件。

22、組織辦理行政復議案件5件，訴訟案件7件，二審、檢察監(jiān)督案件2件。

23、年度法治政府建設情況報告及復議應訴數(shù)據(jù)填報；2015-2020法治政府建設相關數(shù)據(jù)填報。

24、其他上級安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。

二、下半年工作計劃

1、涉法規(guī)劃、計劃、要點的制定。

2、政務服務有關工作。

3、行政執(zhí)法案卷評查。

4、全系統(tǒng)法治培訓和測試。

5、自然資源法治宣傳和教育。

6、自然資源和規(guī)劃聽證。

7、行政處罰案件法制核審。

8、雙公示信息網(wǎng)上公示。

9、法治信息報送和市域社會治理現(xiàn)代化建設工作信息報送。

10、組織政府信息依申請公開辦理。

11、組織行政爭議案件辦理。

12、依法行政各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計填報及情況報告。

行政審批科工作計劃(篇2)

今年以來，區(qū)行政審批服務局圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，不斷深化放管服改革，積極推動制度創(chuàng)新、加快流程再造，推動營商環(huán)境、政務服務工作再上新臺階。

一、各項工作開展情況

（一）企業(yè)開辦領域

一是依法降低準入門檻，提高企業(yè)開辦效率。嚴格落實證照分離改革要求，全面推廣電子證照普及應用，升級智慧取號系統(tǒng)，新上愛xApp智能預約系統(tǒng)，采取電子證照掃碼和證照共享等方式，全面實施全程電子化無紙審批，減免企業(yè)群眾紙質(zhì)申報材料xxxxx余份，實現(xiàn)取號、叫號、辦理業(yè)務、評價等全鏈條無感審批。今年以來，為新辦企業(yè)免費刻制印章xxxx余套，減免企業(yè)費用負擔xx余萬元，新增市場主體xxxx戶，同比增長xx.xx%，新增注冊資金xxx億元，同比增長xx.x%，市場活力不斷增強。

二是加快流程再造，推進一業(yè)一證改革。在整合審批要件、簡并申報材料等方面開展流程再造，標準化集成行業(yè)涉企所有許可事項的審批條件，將多套申請材料歸集為一套申請材料，設置一業(yè)一證窗口，實現(xiàn)一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件。依托x省一業(yè)一證行政審批平臺，推行在線申請、在線受理、不見面審批，今年以來，一業(yè)一證改革已覆蓋xx項行業(yè)，累計發(fā)放xxx余張行業(yè)綜合許可證。

（二）項目建設領域

一是暢通項目審批通道，破除落地開工梗阻。推行區(qū)域評估和拿地即開工審批模式，共完成區(qū)域評估事項面積xx萬余畝，受益企業(yè)xx個，節(jié)約企業(yè)資本金xxx萬元；實施拿地即開工項目x個，推動了重點項目快審批、快建設；以政府購買服務的方式，聘請第三方專家評審，在環(huán)評、水土保持、節(jié)能審查等業(yè)務領域減輕企業(yè)負擔，今年共辦理第三方評審事項xx個，為企業(yè)減少支出x萬余元；為企業(yè)辦理施工許可xx個，項目立項備案xxx個，涉及總投資金額達xxx.x億元。

二是創(chuàng)新審批機制改革，推進項目落地提速。創(chuàng)新推出xxxxx工作法，突破申報受理、審核辦理、辦結發(fā)證、監(jiān)管信息推送、檔案存儲x個辦事環(huán)節(jié)，依托云端技術、電子簽章、電子證照庫、審管聯(lián)動平臺x項智能信息化技術，實現(xiàn)取消申報紙質(zhì)材料、轉變?yōu)殡娮訖n案存檔，取消重復提交證照信息、轉變?yōu)椴块T內(nèi)部流轉，取消審管信息函來函往、轉變?yōu)閷徆芷脚_聯(lián)動共享的工作思路，為企業(yè)提供同等效力的電子證照和紙質(zhì)證照，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿、企業(yè)零跑腿，推動項目加快落地。截止當前，依托x市工程建設項目審批管理系統(tǒng)無紙化申報，共辦理完成xxx個項目類審批備案。

（三）政務服務領域

一是規(guī)范基層服務，打通最后一公里。今年以來，繼續(xù)加大區(qū)、街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級政務服務體系建設推動力度，制定并實施《xx區(qū)關于提升基層便民服務標準化建設實施方案》《xx區(qū)行政審批服務局關于委托下放事項的培訓方案》《xx區(qū)建設街鎮(zhèn)高標準便民服務示范點和村（社區(qū)）規(guī)范化服務場所實施方案》，開展政務服務規(guī)范提升、升級改造工程攻堅行動，推進政務服務進一步向基層延伸。重點打造x個街鎮(zhèn)高標準便民服務示范點和xx個村（社區(qū)）規(guī)范化服務場所，設置街鎮(zhèn)一窗受理專區(qū)，委托下放xx項貼近群眾的高頻事項至街鎮(zhèn)實施，核查補錄xxx余項街鎮(zhèn)政務服務事項要素，上線自助服務終端x臺，配齊電腦、打印機、掃描儀等辦公設備，基層權限不斷增加、辦事能力持續(xù)增強。

二是建強幫辦代辦隊伍，提升政務服務溫度。在幫辦代辦領域，依托區(qū)、街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級政務服務體系建設，組建專兼職幫辦代辦百人團隊，將xxx余項審批事項納入幫辦代辦服務清單，打造便民利民親民的政務服務體驗。對重點項目、重大基礎設施建設項目開辟綠色審批通道，提前介入輔導，建立重點項目手續(xù)辦理數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)幫辦代辦中心與項目審批科室無縫對接、審批數(shù)據(jù)即時更新。今年以來，累計幫辦代辦業(yè)務xxxx件，期中幫辦市場準入登記業(yè)務、企業(yè)名稱自主申報設立登記業(yè)務xxxx項，為xxxx位群眾提供免費復印，免費郵寄xxxx件，信息查詢xxxx件。

三是抓實抓細工作落實，助推改革向縱深發(fā)展。推進一網(wǎng)通辦改革，上半年累計完成x政務服務網(wǎng)數(shù)據(jù)歸集xx.x萬件，愛xAPP梳理上架事項xxx個，愛x宣傳xxxx余次，注冊人數(shù)xx.x萬，更新上傳電子證照xx種、x.x萬條，電子證照調(diào)用x.x萬余次。深化一鏈辦理改革，拓展一件事一鏈辦主題服務范圍，即時更新一鏈辦理主題服務事項和辦事指南，累計上線事項數(shù)量xxx余項，其中x月份新增xx項，辦件數(shù)量xxxx余件，其中x月份新增辦件量xxxx余件。深化雙全雙百改革，起草出臺《xx區(qū)政務服務雙全雙百工程實施方案》，梳理完成個人全生命周期事項xxx個，企業(yè)全生命周期事項xxx個，結合一件事.一鏈辦主題式服務，梳理雙全雙百服務事項流程模擬再造方案x個，生命周期設立方案x個，一鏈辦理場景集成服務事項方案xx個。深化全域跨域通辦改革，與xx縣簽訂行政許可異地踏勘協(xié)議和工業(yè)項目評估評審領域跨縣區(qū)通辦合作協(xié)議；與x市xx區(qū)、xx縣、xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等省內(nèi)xx市xx縣簽訂政務服務跨域通辦合作協(xié)議，x月份共完成全市通辦辦件量xxx余件，全省通辦和跨省通辦辦件量xxxx余件。

四是聚焦提升群眾體驗，打造移動審批服務模式。探索建立以服務用心、應需而動、精美xx為內(nèi)涵的心動羅美品牌，打造xx區(qū)移動審批服務新模式。配備專門服務車輛作為移動審批平臺，統(tǒng)一安裝辦公電腦、打印機、高拍儀等辦公設備，配備專業(yè)審批隊伍，由領導負責制變?yōu)槭紫碡撠熤?，壓減審批步驟，將一窗受理+后臺審核+現(xiàn)場勘察+一窗出證等x個審批步驟優(yōu)化為一體移動審批服務平臺，實行同一事項廳內(nèi)廳外無差別受理、同標準辦理。目前已制定涵蓋項目建設、社會領域等兩個批次xx項移動審批服務事項清單和工作手冊，通過移動審批服務平臺為企業(yè)辦理事項xx件，開展事前服務xxx項，節(jié)約群眾跑腿里程xxxx余公里，審批效率提速xx%以上。

五是構建高效審管體系，建立無縫銜接機制。積極爭取并成為全市唯一一個審管聯(lián)動試點縣區(qū)，于x月xx日在全市率先啟用審管聯(lián)動平臺應用，將全區(qū)xxx項政務服務事項全部納入政務服務網(wǎng)辦理，為xx個單位配備基礎賬號共xx個。截至目前，共推送信息xxxxx余條，業(yè)務溝通函詢xx條，推送告知承諾信息xxxx條，為重大項目建設和落地提供了重要政策指導，簡化了企業(yè)手續(xù)辦理、助力了項目落地建設。

二、下一步打算及工作措施

下一步，xx區(qū)行政審批服務局將嚴格按照中央、省、市要求，持續(xù)發(fā)力，在以下五個方面開創(chuàng)新局面、爭創(chuàng)新業(yè)績。

一是深化商事登記改革。全面推行企業(yè)開辦網(wǎng)上辦掌上辦智能辦就近辦等新模式，落實企業(yè)開辦全流程一張表單、一窗受理、全程網(wǎng)辦、x.x個工作日辦結；推廣企業(yè)開辦智能審批模式，實現(xiàn)無紙化申請、自助打印營業(yè)執(zhí)照，確保企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦率達到xx%以上。

二是加快推進工程建設領域改革。繼續(xù)推出項目建設一件事主題服務，加快全流程不見面審批，將工程建設項目全流程審批時間控制在xx個工作日以內(nèi)，簡易低風險項目（含外線接入）控制在xx個工作日以內(nèi)。深化拿地即開工綠色通道區(qū)域評估審批模式，推廣多評合一聯(lián)合驗收，繼續(xù)協(xié)調(diào)推進一張藍圖統(tǒng)籌項目實施等改革任務，進一步優(yōu)化流程，加快項目落地建設步伐。

三是提升政務服務質(zhì)量。不斷深化一鏈辦理改革，再推出xxx項服務事項，在愛xAPP上線一鏈辦理服務功能；圍繞企業(yè)開辦到注銷、個人出生到后事兩個全生命周期，推出不少于xxx項事項，打造雙全雙百工程；通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等多種方式，分類推進跨市通辦跨省通辦，實現(xiàn)跨域通辦事項xxx項以上。

四是提升一網(wǎng)通辦服務能力。以系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享為支撐，加快由基于材料審批向基于數(shù)據(jù)審批轉變，大力推行不見面辦事。優(yōu)化政務服務xx站點標準化建設，確保全區(qū)政務服務事項網(wǎng)上可辦率保持在xx%以上，全程網(wǎng)辦率保持在xx%以上；加快電子證照歸集，積極探索無感審批，推出一批刷臉辦事免證辦事秒批秒辦事項。完善愛xAPPxx分廳建設，確保高頻事項全部上線。

五是全力打造無證明城市。充分運用法治思維和互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術，通過直接取消、數(shù)據(jù)共享、電子證照、告知承諾、部門核驗等方式，全面精簡各類證明材料，努力實現(xiàn)企業(yè)群眾到政府部門、公共服務機構辦理政務服務和公共服務事項時，無需再由申請人到相關部門單位開具和提交證明材料，持續(xù)激發(fā)市場活力，增強企業(yè)群眾改革獲得感、滿意度。

區(qū)行政審批服務局將始終秉持嚴謹、擔當、熱情、高效的服務理念，以便民利民為宗旨，以政務服務和改革創(chuàng)新為重點，竭力解決難點堵點問題，破解發(fā)展瓶頸，以千方百計去辦事、依法依規(guī)干成事為目標，努力打造投資到xx、事事都好辦的審批服務品牌。

行政審批科工作計劃(篇3)

今年以來，我局緊緊圍繞省委“三高四新”戰(zhàn)略，全面落實中央、國務院和省委省政府深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境部署，深入貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《x省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境規(guī)定》等文件精神，圍繞“一件事一次辦”改革，聚焦三化攻堅行動、簡政放權、園區(qū)賦權、“三進”工作、網(wǎng)上政務能力等方面發(fā)力，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)就有關情況總結如下：

一、xxxx年主要工作亮點及成效

（一）強化行政審批制度改革。一是組織開展“三化”攻堅行動。事項引用率、填報率、發(fā)布率均達xxx%，政務服務事項實現(xiàn)“N級N同”。二是及時做好事項的下放、承接和取消。開展放權賦權“回頭看”確保承接、取消、前移的事項落實到位，完成在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺”上的同步調(diào)整。三是積極開展園區(qū)賦權。印發(fā)《關于印發(fā)〈xx縣園區(qū)賦權工作實施方案〉的通知》（x函x號），持續(xù)推進 “園區(qū)事園區(qū)辦”“園區(qū)事集中辦”“園區(qū)事幫代辦”。四是全面推進容缺受理。在縣政務服務大廳開展容缺受理、證明事項告知承諾制、涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制、工程建設項目審批制度改革告知承諾制等改革。五是推進工改工作。設置了工程建設項目審批窗口，所有環(huán)節(jié)單位已全部入駐，工程建設項目審批綜合服務窗口實行“一窗受理”，積極組織開展工程建設項目竣工聯(lián)合驗收。

（二）推進《湘西x州政務服務導則》落實。一是強化政務服務陣地建設。縣政務服務大廳面積達xxxxx平方米，按照事進、人進、權進要求，縣級所有行政許可和依申請類公共服務事項已全部實現(xiàn)入駐，授權書簽訂且及時更新到位，完成各級政務（便民）服務大廳的窗口的優(yōu)化設置。二是規(guī)范辦事指南。嚴格按照“一事一指南”要求落實到位，編印的事項指南更新補充及時，均已在政務大廳各政務服務窗口公示公開，并提供有告知承諾制模板。三是在縣政務服務大廳設置優(yōu)惠政策兌現(xiàn)窗口和人才服務窗口，公布了優(yōu)惠政策指南和匯編，窗口規(guī)范高效運行，實現(xiàn)優(yōu)惠政策“一窗兌現(xiàn)”。四是實現(xiàn)“一門式”辦理全覆蓋。持續(xù)推進基層公共服務“一門式”全覆蓋工作，全縣xxx個村（社區(qū)）場地建設、窗口設置、設備設施、事項進駐、事項辦理、運行制度、人員配置等均已達標。

（三）抓一體化平臺推廣應用。一是強化一體化平臺應用推廣?？h本級“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺事項網(wǎng)上可辦率達到xxx%，截至目前，一體化平臺辦件xxxxxx件。二是嚴格執(zhí)行“好差評”制度，做到“一事一評”，全年完成評價xxxxxx條，評價率xx.xx%，好評率xxx%。二是嚴格按照全州統(tǒng)一要求，配合州局同步做好電子證照匯聚工作。三是強化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺應用，督促縣直相關部門完成監(jiān)管事項的目錄梳理、實施清單填報、發(fā)布工作。四是建立健全xxxxx政府服務熱線，按照州里統(tǒng)一要求，同時開展熱線整合工作，全年共受理接轉熱線工單總數(shù)xxxx件，辦結率xxx%。

（四）認真開展“一件事一次辦”改革。一是完成省定省三批“一件事一次辦”事項流程的優(yōu)化，并按照“一事一指南”要求，編印的事項辦事指南均已公開公示。二是在縣政務服務大廳設置?“一件事一次辦”綜合窗口和專窗，建立優(yōu)化工作聯(lián)系協(xié)調(diào)機制，并嚴格落實“一件事一次辦”幫代制度。三是已應用全州統(tǒng)建的“一件事一次辦”平臺并按要求及時切換為新系統(tǒng)，政務服務事項做到線上線下“無差別”同質(zhì)辦理。四是積極推廣“一件事一次辦”微信小程序注冊應用，全縣注冊xxxxx人，常駐人口注冊占比全省排位第x。五是嚴格按照省、州要求開展“跨省通辦”工作，在縣政務服務大廳設置了“跨省通辦”綜合窗口和部門專窗，與x市秀山土家族苗族x縣開展“跨省通辦”合作。

（五）加強黨建與鄉(xiāng)村振興、精神文明建設等工作深度融合。今年以來，縣行政審批服務局在上級黨委的精心指導下，持續(xù)推進支部“五化”建設，發(fā)揮黨建引領作用，以提升基層組織力為重點，以黨史學習教育為抓手，高標準抓黨建、促業(yè)務、優(yōu)服務，從嚴從實開展各項工作。一是黨建引領助力鄉(xiāng)村振興。脫貧攻堅工作取得全面勝利后，我局積極支持鄉(xiāng)村振興工作，安排兩名駐村工作經(jīng)驗豐富的黨員干部在xx鎮(zhèn)xx村和xx村開展鄉(xiāng)村振興工作，組建x個黨員小組、xx名黨員干部進行聯(lián)系幫扶，推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略決策落地落實。深入兩個聯(lián)系村積極開展主題黨日、“愛國衛(wèi)生運動”、“群眾微心愿、黨員幫你圓”、“我為群眾辦實事”、“一起趕場學黨史”、農(nóng)村法治宣傳月等系列活動，切實解決村民“急難愁盼”問題。把黨史學習和鄉(xiāng)村振興結合起來，進行黨史學習教育微宣講活動，邀請村里老黨員上黨課，引導廣大黨員群眾主動學習黨史，營造“全民學黨史”的良好氛圍。二是黨建引領助力精神文明建設，優(yōu)化服務質(zhì)量，提高辦事效率。加強黨員志愿服務隊建設，在局機關設立新時代文明實踐志愿服務隊，為群眾提供導引、咨詢服務，踐行“亮身份、亮承諾、亮形象”，先后組織在局機關、政務大廳、景區(qū)、城區(qū)、社區(qū)、醫(yī)院接種點開展新時代文明實踐志愿服務活動，提高黨員干部服務群眾的意識。在政務服務大廳設置“黨員示范崗”、“政務服務明星崗”，激勵窗口單位黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)，提升政務服務水平，真正讓黨徽亮出來，讓黨旗飄起來，讓黨員的形象樹起來?？h政務服務中心于xxxx年榮獲x省文明窗口單位，縣行政審批服務局于xxxx年榮獲州級文明單位，xxxx年榮獲州級文明標兵單位，xxxx年向省級文明單位先進行列邁進。

二、存在問題及不足

（一）實體大廳建設上，“三進”還有待加強。雖然按照省、州文件和事項目錄清單，我縣各職能部門都對行政許可和依申請類公共服務事項簽訂了授權委托書，安排人員進駐中心窗口，開展了業(yè)務受理，但實際進駐的事項還不完整，少數(shù)事項還無法在中心實現(xiàn)受理和辦結。

（二）政務服務大廳人員欠缺考核機制。政務服務大廳窗口工作人員素質(zhì)高低不一，服務水平有待進一步提高。由于窗口人、財和年終考核均由各單位自行管理，政務中心除對窗口人員日常考勤進行通報、建章立制外，缺乏有效的管理手段，難以從根本上對窗口人員進行統(tǒng)一管理。窗口人員由于工作性質(zhì)特殊、待遇差，時常出現(xiàn)服務態(tài)度差、言語過激等負面現(xiàn)象。

（三）“xxxxx”政府服務熱線有待加強。目前xx縣“xxxxx”政府服務熱線雖已開通，但還沒有成立正式機構，落實編制，人員欠缺多，熱線呼叫中心只有x名社會招聘的話務人員，僅能滿足日常接聽需求，xx小時全天候值班制難以落實。

（四）網(wǎng)上大廳管理上，一體化平臺使用率低。自x省“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建成以來，我局指導各職能部門按照“三化”要求對上級要求引用的政務服務事項目錄的實施清單進行了填報，并為網(wǎng)上政務事項配置了人員賬號和流程，開展了系統(tǒng)操作培訓，對網(wǎng)上辦理進行了督查督辦，但職能部門一體化平臺使用率不高。雖然省政府要求各部門系統(tǒng)逐步向一體化平臺進行并入，但各部門都還在使用自上而下的自建業(yè)務系統(tǒng)，如將業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步到一體化平臺，需要在一體化平臺額外進行二次錄入，大大增加了基層人員的工作量，致使一體化平臺應用在基層難以快速推廣，同時易導致依靠一體化平臺數(shù)據(jù)為支撐的“一件事一次辦”、“跨省通辦”“好差評”等工作滯后。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務工作較弱。由于機構人員問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務服務事項承接還不到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心及村級政務便民中心的標準化建設還有待加強，辦事制度、辦事指南等需要進一步完善，政務服務事項還沒有全部進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳進行辦理。

三、xxxx年度工作計劃

（一）持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設和應用。一是進一步完善一體化平臺模塊及其功能，不斷優(yōu)化政務服務旗艦店，加強電子證照系統(tǒng)建設，推進電子證照共享和電子印章應用。二是適時更新一體化平臺數(shù)據(jù)，進一步優(yōu)化一體化平臺辦事流程，鞏固拓展縣鄉(xiāng)村三級政務服務事項辦理，實現(xiàn)政務服務事項網(wǎng)上可辦率達到xxx%。三是強化一體化平臺的四級推廣應用及應用業(yè)務培訓，確保行政許可事項和依申請類公共服務事項在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺上可辦率xxx%，所有事項均應在互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺可辦理，確?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級使用率達xxx%，實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”。四是與省、州同步推進各業(yè)務系統(tǒng)與一體化平臺對接，同步實現(xiàn)系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享。五是持續(xù)推進線上監(jiān)察“紅黃牌”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，強化監(jiān)督管理，提升服務質(zhì)量和效能。

（二）持續(xù)推進“一件事一次辦”、“跨省通辦”、園區(qū)賦權等改革。精心打造“一件事一次辦”政務服務品牌，結合跨?。ㄓ颍┦马椶k理，抓好省定“一件事一次辦”事項和跨省事項在我縣的落地落實，全面完成事項流程梳理優(yōu)化，完善優(yōu)化縣政務大廳“一件事一次辦”窗口及流程，強化“一件事一次辦”“一網(wǎng)通辦”技術支撐，提升事項的網(wǎng)辦率，提高辦事效率。

（三）持續(xù)推進政務服務辦事公開，不斷探索多元化審批服務方式。持續(xù)推進“五全五辦五公開”，推進政務公開，推進窗口辦、網(wǎng)上辦、自助辦、一次辦、就近辦、預約辦、幫代辦等審批服務方式，不斷探索創(chuàng)新我縣政務辦事公開和政務服務多元化辦事格局，為企業(yè)和辦事群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務，讓企業(yè)和群眾得到更多的獲得感、幸福感，不斷提升政務服務的滿意度。

（四）持續(xù)做好xxxxx政府服務熱線管理及運維工作。繼續(xù)做好xxxxx政府服務熱線管理及運維工作，進一步理順運行管理體制機制，加快推進除xxx、xxx、xxx、xxx等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，按照中央、省、州要求有序整合政務便民服務熱線至xxxxx政府服務熱線，逐步實現(xiàn)“x×xx小時”全天候人工服務，提高熱線辦件效率，提升群眾滿意度。

（五）持續(xù)做好黨建、鄉(xiāng)村振興、精神文明建設等各項工作。

繼續(xù)堅持黨建統(tǒng)領，統(tǒng)籌推進局機關各項工作。堅持中心理論組學習、周五學習制度，推行黨員學習常態(tài)化，保持學習教育多樣性，推進黨員學習教育常態(tài)化。繼續(xù)做好兩個聯(lián)系村的聯(lián)系幫扶工作，推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略決策落地落實。繼續(xù)以文明創(chuàng)建引領服務創(chuàng)新，全面深化“放管服”改革，努力把行政審批服務局建設成文明創(chuàng)建的靚麗窗口，為民服務的高效平臺。

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行政審批科工作計劃(篇4)

區(qū)行政審批局2021年工作總結及2022年工作計劃范文

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今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署，帶領干部職工團結拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一事聯(lián)辦、服務企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作成效明顯。具體總結如下：

一、克難攻堅、乘勢而上，強力推進了各項工作

(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務改革

一是做好全區(qū)政務服務事項梳理工作。印發(fā)《xx區(qū)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級依申請及公共服務事項實施清單》。共梳理服務事項x項，其中區(qū)級事項x項、鎮(zhèn)級x項、街道x項、村級x項、社區(qū)x項。二是做好全區(qū)政務服務事項線上調(diào)整及平臺配置工作。組織x個區(qū)直單位、x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、x個村(社區(qū))依照三級事項清單，按照“應領盡領”原則在“湖北省事項管理系統(tǒng)”中全量完成x項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發(fā)布工作，在“xx市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務再升級。印發(fā)《xx區(qū)推進基層政務服務“一網(wǎng)通辦”工作方案》，全面加強鎮(zhèn)(村)便民服務大廳(室)標準化建設。配齊人員，設置綜窗受理業(yè)務，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險救助、惠農(nóng)資金等事項辦件初審、代申請等服務，建立健全首問負責、限時辦結、責任追究、一次性告知等制度，通過統(tǒng)一受理代辦，暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推進全省“9+12”實施;梳理出第一批x個“一事聯(lián)辦主題套餐”試點推行;與恩施自治州枝江市、建始縣，xx滄州市吳橋縣，xx省平湖市、xx市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面落實“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務服務網(wǎng)，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計收到好評共x條，好評率x%。六是持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織相關區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，領取監(jiān)管事項x項，注冊監(jiān)管用戶人數(shù)x人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)x條，監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內(nèi)容共發(fā)布x條。

(二)千方百計優(yōu)化審批服務

一是推行告知承諾制，達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則，對行政審批項目資料進行再清理，流程進行再優(yōu)化，審批時限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效顯著。截至目前，共受理辦結食藥、醫(yī)療器械等審批事項x件，民辦職業(yè)培訓類行政審批x件，企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可類x件，在“雙公示”平臺錄入信用信息x件，電子證照庫x件，省政務服務網(wǎng)x件，市工建審批系統(tǒng)x件(x月后由市局統(tǒng)一錄)。推出EMS免費郵寄，一年來共免費郵寄許可證x件，極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作，主動作為。今年x月和x月，再次承接下放的多個事項：七大類低風險食品生產(chǎn)許可事項;道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。

(三)全心全意服務項目建設

一是堅持健全機制，做到責任細化，深入推進“工改”審批改革。落實“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限)”要求，制定區(qū)級(38、30、25)新標準，全力推進區(qū)域評估結果運用，完成了節(jié)能、水保等9項區(qū)域評估實施方案、會審機制和流程再造，并將區(qū)域評估結果與工程審批制度改革融合，設計出“集中受理——聯(lián)合會審——分類應用——統(tǒng)一出件”新機制，為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅持定制服務，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《xx市惠企政策明白手冊》及相關文件及時送達企業(yè)手中，實現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型T牌移除事宜，協(xié)調(diào)相關部門完成聯(lián)合竣工驗收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評、安評三同時等問題;為中科天華項目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼，第一時間將10萬元裝修補貼兌現(xiàn)到位。三是堅持結果導向，做到措施實化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務“一卡通”管理模式，逐步放寬準入條件，通過引進市場競爭，實現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前，先后為x家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購買中介服務x項，按市場價估算為企業(yè)減免中介服務費x余萬元。

(四)聚焦督辦推進政務公開

一是協(xié)調(diào)配合，推進政府門戶網(wǎng)站建設。加快推進政務公開平臺建設。進一步完善“xx區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設，在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查，梳理6個方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。做好依申請公開工作。定時定點查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開網(wǎng)絡郵箱”，針對問題按規(guī)定進行溝通和答復，做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，促進我區(qū)政務公開工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)xx市政府網(wǎng)站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標(xx)》要求，會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班，第一時間對存在問題進行分析，全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”x個方面不足，制定整改清單和方案，明確整改責任和時限，全面推進整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報告，及時進行上報。加強政務新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)x家政務新媒體進行備案登記，對照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問題進行整改的通知》起草制發(fā)《xx區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦相關部門開展整改，完善資料。

(五)雷厲風行抓實招投標監(jiān)管

一是開展業(yè)務培訓。x月x日，開展全區(qū)評標專家年度新系統(tǒng)業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了全區(qū)招投標管理工作，加強了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO，提升了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補短板,強弱項,固優(yōu)勢，根據(jù)20xx年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，結合實際，制定了招投標管理指標評價提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排，我區(qū)作為全市試點，已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前，共監(jiān)管項目x個，交易總額x億。處理違法案例x起，分別是永誠環(huán)保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計罰款x萬元，均已依法執(zhí)行完畢。

(六)攻堅克難完成中心工作

一是做好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后，迅速安排駐村書記x人、工作隊員x人進駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審任務。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動，認真履職盡責，切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題，采取上門探望、反復溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標。

(七)多措并舉增強自身內(nèi)功

一是持續(xù)抓實積分制管理。不斷修訂完善《局積分制管理辦法》，安排專人負責積分制管理，保障全局工作有序推進、良好運轉，激活全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是加強業(yè)務學習。借助黨員主題活動日、股長講業(yè)務、學習沙龍等活動，結合年度學習計劃，認真學習相關法律法規(guī)及習近平總書記系列重要講話，提升綜合素質(zhì)。三是加強黨史學習教育。按區(qū)統(tǒng)一要求學“四書”，自學與集中相結合，專題輔導x次，講黨課x次，專門筆記x萬字。與紅領章先鋒行、領辦實事結合，共領辦實事x件。四是強化黨風廉政教育。貫徹學習黨風廉政會議精神，嚴肅黨內(nèi)政治生活，加強廉政教育，強化廉政意識。通過實施宣教月活動，上廉政黨課，觀看警示教育片，撰寫心得體會，促進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強化意識形態(tài)。一年來，集中學習x次，觀看專題片x次，開展專題學習x次，人均做筆記x萬余字，學習強國均分達到x分。六是加強信息報送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫笏托侣勑畔⒗塾嫿黿篇，在各級各類媒體發(fā)表x篇，其中在“長江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表x篇。

二、認真分析、細心梳理，找準了存在問題

深化放管服改革，推進“一事聯(lián)辦”、“高效辦成一件事”，優(yōu)化營商環(huán)境，仍然是當前和今后的主要目標，目前還存在以下幾個方面問題，需要我們探索解決。一是服務能力有待進一步提升。行政審批涉及國家法律法規(guī)，內(nèi)容多、政策性強，審批要求嚴，部分干部職工審批知識存量不足、辦事流程不夠優(yōu)化，辦理過程不夠流暢。二是服務手段有待進一步創(chuàng)新。對照省優(yōu)化營商環(huán)境評價x個指標，需要優(yōu)化提升措施，下步將解放思想，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實踐中改進完善。另外，市自然資源和規(guī)劃局正在推進“多規(guī)合一”進程，區(qū)依托市級，致使“多規(guī)合一”相關工作進展緩慢。三是服務內(nèi)容有待進一步拓展。對標其它縣市我局“一件事、一次辦”事項數(shù)過少，這也是營商環(huán)境測評短板之一。計劃推出x個“一事聯(lián)辦”事項，前期已梳理出x個，將其納入《xx區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務協(xié)調(diào)還有待進一步互聯(lián)互通。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的相關政策法規(guī)不能及時互通，造成部分審批滯后;省級自建系統(tǒng)與xx統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振，也會造成辦件超時，影響各級考核評估。

三、統(tǒng)籌謀劃、精心部署，著力抓好2022年工作

2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點工作及區(qū)中心任務，對標省優(yōu)化營商環(huán)境評價x個指標，著力抓落細落實，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

(一)強力推進“放管服”改革。

協(xié)調(diào)監(jiān)督市場準入、商事制度改革，響應“清減降”專項行動，推動各項目標任務落實;統(tǒng)籌推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實現(xiàn)精準監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機制，落實年度工作目標，扎實推進各項改革走向深入。

(二)高效推進工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四個階段的“一份辦事指南”、“一張申請表單”、“一套申報材料”實現(xiàn)多項審批，再壓縮審批時限;實行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗收，推行區(qū)域評估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務協(xié)同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。

(三)重點推進一網(wǎng)通辦深化。

做實“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網(wǎng)上辦件質(zhì)量，并嚴格按照“湖北政務服務網(wǎng)”上公布的承諾時限和跑動次數(shù)兌現(xiàn)服務承諾，及時、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請材料重復提交，實現(xiàn)流程再造，時限再壓縮x%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。20xx年x類、20xx年x類上線主題要加強推廣，積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項申請工作。循序漸進推出x項惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務事項，積極創(chuàng)新實踐，早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。要與全國先進地區(qū)加強銜接，從高頻事項入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一個縣市區(qū)建立通辦窗口，切實為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務。

(四)有序推進政務公開工作。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推進政務公開綜合平臺建設，組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發(fā)布政務公開事項資料，并依據(jù)政務公開條例做好政務公開依申請辦理工作。根據(jù)已制定的《26個試點領域區(qū)級政務公開事項標準目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本，推動公開工作規(guī)范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請公開網(wǎng)絡郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。

(五)全面推進公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，制定招投標管理指標評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率x%;進一步簡化招標投標流程，落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金)”“評定分離”、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴厲打擊違法招投標行為。

(六)積極推進各類中心工作。推進脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的無縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設，鞏固和提升脫貧成效;落實創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審工作及完成區(qū)定招商引資任務;著力各型機關創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提升單位綜合實力和區(qū)域影響力;抓好疫情常態(tài)化精準防控和經(jīng)濟社會復元重振工作。

行政審批科工作計劃(篇5)

xxxx年，xx區(qū)行政審批局緊扣區(qū)委區(qū)政府中心工作，以黨建引領、創(chuàng)新機制、優(yōu)化服務為手段，繼續(xù)深化相對集中行政許可權改革和最多跑一次改革，工作成效明顯。期間，xx區(qū)被列為全省無差別全科受理工作指南的起草單位，無差別全科受理被x省經(jīng)濟體制改革工作領導小組辦公室作為xx條經(jīng)濟體制重點領域改革典型經(jīng)驗之一在全省復制推廣，企業(yè)開辦一日辦結被省委深改辦、省跑改辦開設的《領跑者》創(chuàng)刊號刊登。無差別全科受理、企業(yè)開辦一日辦結、xx吳江政務通辦等工作受到車俊書記、袁家軍省長等多位省市領導批示肯定。來自全國xx個省、直轄市（x區(qū)）的xxx余批（次）xxxx人次學習考察團到局參觀調(diào)研，人民日報、經(jīng)濟日報、中央人民廣播電臺等媒體采訪和報道近百次。xxxx年局先后被評為區(qū)黨建工作示范點、區(qū)先進基層黨組織、省級青年文明號、省級先進團支部、xx市爭創(chuàng)全國文明城市三連冠先進集體等榮譽單位。被x省委黨校、x行政學院授予目前全省唯一的最多跑一次現(xiàn)場教學基地。

一、以無差別全科受理為突破口，不斷豐富內(nèi)涵、拓展外延

（一）全省率先推行無差別全科受理。全區(qū)xx個部門共計千余項群眾和企業(yè)辦事事項集中到區(qū)行政服務中心，基本實現(xiàn)中心以外無權力。建立人工受理大廳，設置xx個綜合受理窗口進行全事項無差別全科受理。全省率先制定出臺《xx市xx區(qū)無差別全科受理工作規(guī)則（試行）》。全省首創(chuàng)無人受理模式，建立電子行政服務中心，實現(xiàn)投資項目、工商注冊、食品經(jīng)營許可、社會團體登記等xxx項在線申報事項，實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事零等待自助化。xxxx年度共無差別受理事項xxxxx件，在受理窗口壓縮xx%的前提下，實現(xiàn)日均辦件量同比提升xx%以上。

（二）全國率先實現(xiàn)跨省政務通辦。與x省xx區(qū)合作，率先實現(xiàn)兩區(qū)政務通辦，公布首批政務通辦事項庫xxx項。依托Gxx科創(chuàng)走廊一網(wǎng)通辦平臺，開通吳越通辦服務專線，實現(xiàn)政務申報、證明打印、便民查詢等異地便捷服務，并建立跨區(qū)域xx小時政務服務區(qū)，能夠為兩地的辦事群眾和企業(yè)提供xx項跨區(qū)域不打烊的政務服務。設立互通互辦專窗，提供業(yè)務咨詢、協(xié)調(diào)聯(lián)系、代收材料、核驗身份、核對原件、代發(fā)證照等服務。積極配合做好三省一市九城市xx個事項一網(wǎng)通辦，x月底已發(fā)放首批異地證照。

（三）多領域探索最多跑一次改革創(chuàng)新。以鳳橋鎮(zhèn)為試點，xxxx年x月中旬，實現(xiàn)無差別全科受理向鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務平臺全覆蓋，并與基層治理四個平臺充分融合，在方便群眾的同時，精簡了窗口人員，把基層干部解放充實到全科網(wǎng)格員和紅色跑腿工隊伍，也為推進基層簡政便民和區(qū)域通辦奠定基礎。開展最多跑一次改革入企試點，以敏實集團為企業(yè)試點，通過流程優(yōu)化再造、屬地集成辦理、員工代辦服務、智能審批加持等舉措，破解企業(yè)內(nèi)部管理流程復雜、經(jīng)營內(nèi)耗高等難題，探索出一條企業(yè)最多跑一次的自我革新之路。圍繞案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好工作要求，在全省縣（市、區(qū)）范圍內(nèi)率先推行政府內(nèi)部最多跑一次改革，致力于改進工作作風、打造整體政府，已印發(fā)《xx區(qū)推進政府內(nèi)部最多跑一次改革實施方案》，并開展政府內(nèi)部最多跑一次辦事事項梳理，構建統(tǒng)一規(guī)范的標準化辦事事項和辦事指南體系。同時，撬動改革向更多領域延伸。

二、以優(yōu)化營商創(chuàng)業(yè)環(huán)境為首任務，大力推動相對集中行政許可權改革創(chuàng)新

（一）推進投資項目高效審批。出臺《xx區(qū)一般企業(yè)投資項目開工前審批最多xxx天實施辦法》，通過實施標準地、承諾制、容缺后補、代辦服務、模擬審批等一系列改革措施，實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目開工前審批最多xxx天。xxxx年有xx個企業(yè)投資項目在xxx天內(nèi)取得施工許可，xxxx年x月以后備案的需辦理施工許可的企業(yè)投資項目開工前審批xxx天實現(xiàn)率為xxx%。與經(jīng)信、發(fā)改等部門建立項目協(xié)調(diào)機制，全年共召開項目聯(lián)審會議xx次，審議通過項目xx個。全面落實審批項目專家咨詢、統(tǒng)一建設工程項目評審人員專家?guī)斐槿　⑹┕D網(wǎng)上聯(lián)審等制度，規(guī)范招標管理和中介機構管理，嚴格把好項目審批質(zhì)量關。全區(qū)共完成全年投資項目審批xxx個，推動項目投資金額累計達xxx.xx億元；其中企業(yè)投資項目xxx個，投資金額xxx.xx億元；政府投資項目xxx個，投資金額約xx.xx億元。

（二）推進商事登記提質(zhì)增效。通過打破部門信息壁壘，加強信息數(shù)據(jù)交互，在全省率先實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦從工商登記、公章刻制、銀行開戶、發(fā)票領取一日辦結，開辦時間比世界銀行xxxx年營商環(huán)境報告評估的國內(nèi)水平提速xx%以上。全面推進電子化登記成效顯著，企業(yè)通過網(wǎng)上申請設立登記、變更登記、備案、注銷共計xxxxx件，企業(yè)名稱申報、設立登記的網(wǎng)上申報率達到xx%以上。升級證照聯(lián)辦一事通平臺，新增沐浴、游泳場館、理發(fā)美容等x個行業(yè)。繼續(xù)推進一證化改革，全年辦理一證化審批xxxx件。助力雙招雙引，助推xx家企業(yè)實行股份制改革，xxx余家企業(yè)進入綠色通道快捷審批。

（三）升級紅色代辦服務。出臺《關于xx區(qū)深化紅色代辦制度建立跑腿工隊伍的實施辦法》，對紅色代辦內(nèi)容作出明確規(guī)定。完善區(qū)鎮(zhèn)村三級代辦網(wǎng)絡，在區(qū)行政審批局建立紅色代辦服務中心，設置服務專窗負責代辦注冊資金x億元以上或總投資x億元以上重點投資項目的審批和服務；鎮(zhèn)（街道）設立紅色代辦服務站，負責本鎮(zhèn)（街道）投資項目與區(qū)審批部門的對接等；村（社區(qū)）設立紅色代辦服務點，重點履行民生方面的事項代辦職責。在全市率先建立以鎮(zhèn)（街道）紅色代辦站為對象的考核制度，細化指標x大項共xx小項。開展代辦員培訓x期，打造代辦鐵軍。xxxx年全區(qū)代辦投資項目xxx件，實現(xiàn)xxx%覆蓋，項目審批平均增速xx%。代辦民生事項xxxxx件，受到居民群眾好評。

三、以提升群眾滿意度為主動力，積極開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務活動

（一）開辟xx之窗。升級智能化自助政務服務一體機，向市民提供證明類打印、政務服務、公共服務三大模塊xxx余項自助服務，并設置人臉識別、指紋采集、電子簽名、身份信息聯(lián)網(wǎng)認證等互聯(lián)網(wǎng)科技手段。xxxx年x月底，一體機實現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋，并向村（社區(qū)）、企業(yè)和智立方等延伸。試點推行掌上移動政務平臺，研發(fā)使用服務大廳全景VR、動態(tài)化追蹤碼、審批小智智能問答、全時段精準預約等智慧服務。增設大廳屏幕、叫號機、評價器等智能服務設備，并積極向鎮(zhèn)村兩級平臺推行。

（二）強化標準化管理。深化OSM現(xiàn)場管理，進一步優(yōu)化空間、設備、資源配置。鎮(zhèn)（街道）便民服務中心在全省率先導入專業(yè)化現(xiàn)場管理系統(tǒng)，全面實現(xiàn)鎮(zhèn)級中心與區(qū)級中心事項辦理標準和手續(xù)統(tǒng)一。推動受理、審批、勘查三分離規(guī)范化管理，xxxx年共開展現(xiàn)場勘查xxxx件。梳理一件事情事項共計xxx項，制定全事項服務指南體系，實行統(tǒng)一標準化受理勘查審批服務。組織開展區(qū)鎮(zhèn)村三級最多跑一次培訓x次，受訓人數(shù)近xxx人次。

（三）加強隊伍建設。xxxx年，以紅船精神為引領，以黨建推動群團工作和隊伍建設再上新臺階。通過優(yōu)化陣地建設，布局全局黨建文化墻和各功能室，營造良好的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍；持續(xù)開展黨員和機關干部、職工活動，開展最多跑一次改革情景劇大賽、案例宣講選拔賽，新年發(fā)放紅色書籍，拍攝無差別全科受理宣傳片，開展黨員大家講、科長講堂、業(yè)務培訓等，提升干部、職工的綜合素養(yǎng)；組織人員參與大走訪、大宣講、大解放、綜治大巡防、幫困結對、五水共治巡查等區(qū)中心工作；建立紅色先鋒審批改革攻堅隊、打造服務專員受理專員智慧專員三支專業(yè)審批服務隊伍，嚴格人員考核，全面提升全局干部職工的思想認識和工作水平。同時，推動出臺最多跑一次容錯免責實施細則，激發(fā)審批鐵軍的創(chuàng)新力和責任感。

（四）加強黨風廉政建設。落實第一責任人責任，局黨組書記帶頭抓好黨風廉政建設，積極主講黨課，開展談心談話，聽取各科室匯報黨風廉政建設匯報。完善局黨組會議和局長辦公會議制度，印發(fā)《xx區(qū)行政審批局黨組會議制度》（南行審黨組[xxxx]xx號），明確黨組議事規(guī)則。制定《xx區(qū)行政審批局三重一大集體決策工作制度》，對局重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排及大額資金使用的議事決策做明確規(guī)定。嚴格執(zhí)行一把手五個不直接分管、重大決策末位表態(tài)、集體會審等一系列工作制度。貫徹落實班子成員一崗雙責，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，執(zhí)行《局黨組關于落實黨風廉政建設主體責任履行一崗雙責的意見》，制定一崗雙責清單。積極配合區(qū)委第五巡察組巡察工作，制定整改方案有效落實整改，提升全局作風效能。加強黨風廉政教育，本年度專題研究部署學習黨風廉政建設工作xx次，筑牢黨員干部廉潔從政的思想防線。

行政審批科工作計劃(篇6)

xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，按照中央、省市區(qū)“放管服”改革工作部署和優(yōu)化提升營商環(huán)境相關工作要求，xx區(qū)行政審批服務局繼續(xù)堅持“以人民為中心”，在做好疫情防控常態(tài)化的基礎上，圍繞打造“四最”營商環(huán)境，繼續(xù)簡手續(xù)、優(yōu)流程、提服務，全面優(yōu)化提升全區(qū)政務服務環(huán)境。截止xxxx年x月底，區(qū)市民中心總辦件量xxxxxx件，其中受理xxxxxx件，咨詢xxxxx次?，F(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況及下半年工作計劃報告如下：

一、xxxx年上半年重點工作完成情況

（一）加強黨的政治建設，聚力營造干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。區(qū)行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，緊扣習近平來陜重要講話精神，將加強黨的政治建設擺在首要位置，進一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。嚴格落實黨風廉政建設主體責任，持之以恒落實規(guī)定精神，堅持民主集中制原則，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策程序、領導干部雙重組織生活等制度，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神。

（二）群防群控，全力做好疫情防控工作。面對突發(fā)疫情，區(qū)行政審批局根據(jù)區(qū)疫情指揮部工作部署，迅速制定和印發(fā)《關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控實施方案》（灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號）和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間xx區(qū)市民中心防治工作方案》（灞審批發(fā)〔xxxx〕xx號），安排xx名干部深入普華淺水灣、國王鎮(zhèn)小區(qū)和狄寨村一線開展疫情防控工作，累計排查xxxx余人，配合社區(qū)制作出門證xxxx余份，協(xié)助社區(qū)落實x“一碼通”掃碼工作。在做好包抓工作的同時，認真細致部署區(qū)市民中心大廳疫情防控工作，通過嚴格的體溫測試、執(zhí)勤登記、病毒預防宣傳、清潔消毒及制定現(xiàn)場應急處置方案等辦法，確保了區(qū)市民中心疫情防控常態(tài)化條件下為民服務工作。

（三）優(yōu)化營商環(huán)境，推進重大項目建設。圍繞“四最”營商環(huán)境，根據(jù)指標任務，發(fā)揮xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進重大項目建設工作領導小組辦公室牽頭抓總作用，重點做好深化工程建設項目審批制度改革、“一網(wǎng)、一門、一次”建設等各項工作。一是牽頭起草制定方案。結合全市方案，牽頭起草制定我區(qū)《行動方案》（征求意見稿），經(jīng)三次向全區(qū)各部門征求意見建議，對方案進行完善后已報區(qū)政府常務會議、區(qū)委常委會議審議通過。xxxx年x月x日，《x市xx區(qū)委辦公室x市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)的通知》（灞辦字〔xxxx〕xx號）下發(fā)全區(qū)各部門；二是細化工作任務分解。積極對接市、區(qū)兩級考核辦，按照考核工作要求，對xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進重大項目建設工作領導小組xxxx年度考核指標任務進行任務分解，確定x項工作指標、x個責任部門和xx項工作推進措施。同時對接市、區(qū)營商辦，對xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境推進重大項目建設工作xxxx年度工作涉及的xx個牽頭部門、xx項任務，按月度進行分解。

（四）圍繞“三集中三到位”，精細梳理服務事項。按照國家政務服務事項“四級四同”要求，結合《x市區(qū)縣、開發(fā)區(qū)政務服務事項通用參考目錄》，對全區(qū)政務服務事項清單進行全面梳理和確認，截止x月底，初步整理出全區(qū)政務服務事項xxx項，涉及區(qū)級部門xx個，為建立全區(qū)統(tǒng)一的標準化辦事事項和辦事指南體系，規(guī)范全區(qū)政務服務辦理流程，為提升服務效率和水平打好基礎。

（五）加快“一網(wǎng)一門一次”建設。一是做好事權下放承接和全區(qū)政務服務事項梳理工作，為實現(xiàn)區(qū)級政務服務事項網(wǎng)上可辦、一網(wǎng)通辦打好基礎。截止目前，全區(qū)共梳理政務服務事項xxx項，我區(qū)承接落實的xx項市級下放行政審批事項（其中：取消x項，承接xx項）；二是按照全市統(tǒng)一安排，圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務，推出更多“一件事一次辦主題套餐”，構建全生命周期服務體系。截止目前，區(qū)行政審批服務局共梳理出xx個“一件事一次辦主題套餐”；三是深化“xx分鐘政務服務圈”建設，根據(jù)《xx區(qū)深化街道體制機制改革實施方案》（灞字〔xxxx〕xx號）中各街道“六辦一隊四中心”基本工作職責，梳理出《xx區(qū)街道辦事處政務服務事項目錄清單》（xx項），《xx區(qū)街道公共服務事項清單》（xx項），同時制定街道便民中心標準化建設方案（草案），打造多級聯(lián)動政務服務體系。

（六）圍繞“一件事”審批，開展流程再造。按照市級“一件事”模式，圍繞企業(yè)和個人全生命周期服務，推出更多“一件事一次辦主題套餐”，構建全生命周期服務體系。一是結合xx區(qū)特點，從方便企業(yè)和群眾“一件事一次辦”的角度出發(fā)，區(qū)行政審批局共梳理出xx個“一件事一次辦主題套餐”；二是區(qū)行政審批局協(xié)同公安xx分局、區(qū)衛(wèi)健局（疾控中心）、區(qū)醫(yī)療保障局等部門率先在慶華醫(yī)院和航天醫(yī)院設立代辦服務點，通過內(nèi)部聯(lián)辦聯(lián)批、協(xié)同集成服務、信息資源共享、專員幫辦代辦的模式，可一次性辦結新生兒出生后的多項證件。xxxx年x月xx日，區(qū)行政審批局在慶華醫(yī)院發(fā)出xx區(qū)首個新生兒“一件事一次辦”的大禮包；三是區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人社局、區(qū)稅務局、公安xx分局以及中國銀行、x銀行創(chuàng)新推出“xxx”服務新機制，實現(xiàn)了企業(yè)開辦x件事x小時x次辦結，使企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個壓縮到現(xiàn)在的x個，大大縮短辦理時間，為企業(yè)節(jié)省寶貴的時間成本。

（七）全面落實“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。按照《x市政務服務“好差評”制度建設實施方案》的具體要求，區(qū)行政審批局堅持以企業(yè)群眾為中心，深入推進政府職能轉變和“放管服”改革，實現(xiàn)政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。依托x政務服務網(wǎng)，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度，不斷推進政務服務精細化管理水平。目前區(qū)市民中心已實現(xiàn)政務服務事項線上線下評價，截止x月xx日，累計收到好評共xxxxx條，好評率xxx%。

（八）工程建設項目審批制度改革持續(xù)推進。根據(jù)全市統(tǒng)一

安排，區(qū)行政審批局負責的工程建設項目審批制度改革相關工作持續(xù)推進。一是完善綜合窗口設置，針對事項進駐后業(yè)務量增加的情況，增加綜窗和工作人員，實行AB崗制，保障業(yè)務銜接；二是加快工建事項進駐大廳。強化落實《x市xx區(qū)人民政府辦公室關于貫徹落實中省市取消、承接和下放一批行政事權的通知》（灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號），推動工建類下放審批事項進駐大廳；三是強化項目在線審批，充分利用x市工程建設項目審批平臺進行項目在線審批。截止xxxx年x月xx日，區(qū)市民中心共設置工程建設項目審批綜合窗口x個，配置工作人員x名；窗口可辦理建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督申報備案、建設工程施工圖審查備案、建筑工程施工許可證核發(fā)等一個事項。窗口累計線下收件xx件，辦結xx件；線上收件xx件，辦結xx件。

（九）推進重點項目代辦工作。圍繞十項重點工作、市區(qū)兩級重點項目及服務于疫情防控的民生保障類項目等，區(qū)行政審批局積極推進重點項目代辦工作。一是積極開展投資項目代辦，上半年與區(qū)發(fā)改委、規(guī)劃xx分局、土地儲備中心、xx新區(qū)建設局、xx新區(qū)經(jīng)發(fā)局等多家審批部門和浐河開發(fā)區(qū)、紡織產(chǎn)園區(qū)等項目主管部門聯(lián)系，了解xxxx年我區(qū)x個市級重點項目的審批進度和項目代辦需求，并將結果定期上報市代辦中心；二是開通重點項目代辦綠色通道，為申請人主動提供幫辦代辦、上門服務，全程指導填報申請材料，提升審批效率。x月xx日，區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務局為xx區(qū)生活垃圾無害化處理熱電項目提供企業(yè)開辦套餐服務，完成x白鹿原益恒環(huán)境能源有限公司企業(yè)注冊、稅務登記和公章刻制等手續(xù)，同時聯(lián)合區(qū)秦保局為其辦理林地占用手續(xù)；三是推動涉審中介服務，多方位、多渠道宣傳x市網(wǎng)上中介服務超市，推動更多中介資質(zhì)企業(yè)進駐，上半年共完成x家轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)企業(yè)入駐網(wǎng)上中介服務超市的初審工作。

（十）優(yōu)化政務服務，助力復工復產(chǎn)。區(qū)行政審批局深入貫徹落實中央和省、市關于“一手抓疫情防控、一手抓復工復產(chǎn)”的決策部署，嚴格落實防控責任，細化工作措施，全力做好疫情防控期間政務服務工作，助力企業(yè)有序開展復工復產(chǎn)。一是結合市行政審批局制定的《關于有效應對疫情促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的六條措施》（市審批發(fā)〔xxxx〕x號），出臺制定符合我區(qū)實際的促進企業(yè)復工復產(chǎn)相關措施；二是強化政策宣傳，聯(lián)合區(qū)營商辦、區(qū)發(fā)改委等部門收集全區(qū)各相關部門關于促進企業(yè)復工復產(chǎn)相關政策，并在區(qū)市民中心設置咨詢專窗，進行政策咨詢；三是開展親商助企相關工作，落實一企一策精準幫扶推進親商助企，聯(lián)系區(qū)發(fā)改委為我局幫扶企業(yè)x凡高實業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)申報疫情防控重點保障企業(yè)資金支持。目前，該企業(yè)已被列入我省疫情防控重點保障企業(yè)名單，我局將繼續(xù)協(xié)助其與相關銀行聯(lián)系，確保其獲得相應信貸支持。

（十一）其他重點工作。持續(xù)做好迎“十四運”各項工作，大力開展創(chuàng)文、平安建設、垃圾分類、xxxx年上半年滿意度調(diào)查宣傳推廣和對包抓社區(qū)和村的人居環(huán)境整治等工作，各項工作推進有力。

二、下半年工作思路

區(qū)行政審批局將繼續(xù)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實習近平來陜重要講話精神，圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革和“四最”營商環(huán)境工作目標，只爭朝夕，真抓實干，為優(yōu)化提升營商環(huán)境、推進重大項目建設提供堅實保障，為建設宜居xx、打造大x東部增長極貢獻力量。

（一）強化思想政治引領，提升履職能力。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平來陜重要講話精神和全國兩會精神，扎實開展“以案促改”工作，堅定理想信念，提升履職能力。

（二）全面試點推行“一制三化”審批服務機制。以優(yōu)化營商環(huán)境為總抓手，以制度創(chuàng)新為突破口，以更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向，大力推進“告知承諾制”審批新機制運行，促進政務服務標準化、集約化、便利化。推行“寬進、快辦、便民、公開”的政務服務模式，推動我區(qū)營商環(huán)境建設水平持續(xù)優(yōu)化。

（三）規(guī)范運行模式，夯實審批服務基層基礎。按照全市政務服務事項梳理統(tǒng)一安排，對全區(qū)政務服務事項清單進行再梳理，再確認，同時編制統(tǒng)一的事項實施清單，制定標準化、規(guī)范化的辦事指南，實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項統(tǒng)一管理，將多種情形、事項流程分類組合，推進更多政務服務事項網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋“應上盡上、全程在線”，區(qū)、街兩級政務服務事項網(wǎng)上可辦率達到xx%以上。

（四）推進全生命周期服務（一件事套餐）。圍繞企業(yè)全生命周期服務和個人全生命周期服務，推出更多群眾關心的“一件事一次辦”套餐。構建自然人、法人全生命周期“生命樹”模型，以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標，推出更多“一件事套餐”，實現(xiàn)“一表申請”。

（五）推動工建系統(tǒng)改革，全力做好“十項重點工作”。推動資源規(guī)劃分局、區(qū)住建局、新區(qū)城管局等涉及工程建設項目審批事項進駐區(qū)市民中心集中辦理。推進工程建設項目統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式，實現(xiàn)竣工驗收“一口受理、并聯(lián)推進、一口出件”。在市民中心開通重大項目審批“綠色通道”和代辦服務，充分利用x省投資項目在線審批監(jiān)管平臺，壓縮項目前期審批辦理時間。

（六）加快建設“xx分鐘政務服務圈”。全面推進“xx分鐘政務服務圈”建設，在區(qū)、街開展示范街和示范社區(qū)（村）創(chuàng)建工作，xx%公民個人辦事事項實現(xiàn)在街或有條件的社區(qū)（村）便民服務站辦理。同時對接區(qū)級各相關部門，推動更多個人類常辦事項下放，讓更多群眾實現(xiàn)身邊事身邊辦。

行政審批科工作計劃(篇7)

行政審批局關于2022年工作總結和來年工作計劃

一、xxxx年工作總結

（一）抓進度，目標工作優(yōu)質(zhì)高效。

一是牽頭完成市委、市政府下達我縣xxxx年主要目標完成情況。我局以目標為導向，堅持建管并重、整合集約、整體聯(lián)動的方式，實時更新維護政府信息公開目錄、公共企事業(yè)單位辦事公開目錄和基層公開綜合監(jiān)管服務平臺，全縣政府信息公開標準化查詢點已達xxx個，先后通過“中國·x”“x市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺”“x縣公眾信息網(wǎng)”等渠道發(fā)布信息萬余條。新建“營商環(huán)境”“縣級部門政府信息主動公開基本目錄”等專題欄目x個，優(yōu)化網(wǎng)絡功能xx個，清理注銷一級域名x個、二級域名x個。完成與“山水x”“x發(fā)布”“印象x”“無線x”等平臺功能對接，同時展現(xiàn)了“陽光政務·政風行風熱線”“x要聞”等情況，高效推進公共信息資源開放共享。未發(fā)生政府網(wǎng)站、政務新媒體建設被通報批評情況?！皒縣公眾信息網(wǎng)”被電子政務理事會評選為全國xxxx政府網(wǎng)站精品欄目。今年以來，全縣網(wǎng)絡理政平臺收到群眾來電來信xxxxx件，平均滿意率%，高于全市（滿意率≥xx%）目標要求。受到市政府辦公廳“全市網(wǎng)絡理政工作先進集體”表彰。

二是承協(xié)辦省委績效保證目標、省政府目標、省市民生實事目標情況。今年，我局牽頭全縣國際化營商環(huán)境建設工作，形成了《x縣深化營商環(huán)境綜合改革 打造“東進”戰(zhàn)略國際化營商環(huán)境標桿的行動方案》和x個配套文件?！秶H化營商環(huán)境建設工作計劃》受到縣委主要領導“此工作計劃很好”的肯定性批示。先后印發(fā)《x縣政商交往具體行為指引》《x縣構建親清新型政商關系行為準則》，出臺優(yōu)化營商環(huán)境綜合改革舉措xx條；梳理形成符合我縣實際情況的惠企政策清單xx條。目前，通過簡化登記程序，實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至x小時，時間同比縮短x天。建立政府投資項目“一會四函一書”工作機制，實現(xiàn)工程建設全流程審批時間壓縮至xx個工作日；構建財產(chǎn)登記“快車道”，實行綜合受理、一次提交、并聯(lián)審批。聚焦降低企業(yè)訴訟成本，構建“一站式司法提效”平臺，審判質(zhì)效全市領跑。xxxx年xx月x日，在每日經(jīng)濟新聞發(fā)布《xxxxx市營商環(huán)境報告》中x縣營商環(huán)境指標位列郊區(qū)市縣第一。

（二）抓質(zhì)效，重點工作強力推進。

一是實現(xiàn)“一枚印章管審批”。按照“一枚印章管審批、一套清單確邊界、一個窗口接辦件、一套體系強服務”改革模式，劃轉xx個部門承擔的xxx項（xxx小項）行政許可事項，我局通過“調(diào)清單”“簡流程”“優(yōu)服務”三項舉措對劃轉事項進行全覆蓋清理，著力打造“審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務最好”的“四最”政務服務環(huán)境，自x月下旬審批試運行以來，共受理各類審批服務事項xxxx余件，辦結xxxx余件。工業(yè)園區(qū)項目建設審批流程實行封閉式管理。通過減環(huán)節(jié)、減距離等舉措，全鏈條優(yōu)化審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，梳理公布全縣“馬上辦”事項xxx項，“網(wǎng)上辦”事項xxxx項，“就近辦”事項xxx項，“一次辦”事項xxxx項。

二是實現(xiàn)淮州新城政務服務中心與縣政務服務中心業(yè)務同等、服務同質(zhì)。開展工作日不間斷服務、周六延時服務、特殊情況預約服務，在綜合服務窗口構建“全員受理、內(nèi)部流轉、一窗通辦”的新型服務模式，集中辦理行政許可、行政給付、行政確認、其他行政權力、公共服務（依申請服務）等服務事項xxxx項。設立重點企業(yè)VIP服務室、企業(yè)不動產(chǎn)登記綠色通道，建立重點投資項目“項目長服務制”，為企業(yè)提供全流程“陪跑幫辦”的保姆式、專業(yè)化服務。今年以來，已受理并辦結各類服務事項萬余件，按時辦結率xxx%。實行“雙中心”周六延時服務，解決“當我下班，你門已關”群眾辦事難題。每周六全天xx個業(yè)務窗口全開。今年以來，周六延時服務辦理xxxxx余件。

三是持續(xù)開展“減證便民”行動。形成《x縣行政審批中介服務事項清單（xxxx年版）》，通過x政務服務網(wǎng)x站點通知公告欄予以公布，并實行動態(tài)調(diào)整。印發(fā)《x縣行政許可事項清單》，取消行政許可事項x項，取消證明材料xxx項，僅保留村（社區(qū)）證明材料xx項、縣級部門證明事項xx項。將直接關系人民群眾的行政審批事項、公共服務事項全部納入便民服務中心受理、辦理（代辦）。其中，就業(yè)失業(yè)登記證辦理、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記等xx項已實現(xiàn)全域通辦。

（三）抓創(chuàng)新，特色工作亮點紛呈。

一是開展投資項目承諾制零審批。將符合政府設定的準入條件、相關審批權限在縣級的投資項目（房地產(chǎn)開發(fā)項目、政府投資項目除外）納入了承諾制零審批適用范圍，形成了《x縣開展投資項目“承諾制零審批”制度改革實施方案（試行）》。二是打造“主題式”“場景式”服務模式。全鏈條優(yōu)化審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦理時限，辦事企業(yè)、群眾將“多頭跑，重復跑”變?yōu)椤爸贿M一扇門”“最多跑一次”。目前，食品和藥品經(jīng)營許可證壓縮至xx個工作日；注銷公告時間壓縮至xx個工作日；抵押權注銷登記等業(yè)務辦理時限壓縮至x個工作日；土地使用權首次登記壓縮至x個工作日，不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務壓縮至x個工作日。相關做法被市營商辦作為特色亮點刊登。

二、存在的主要問題

（一）專業(yè)人才嚴重缺乏。今年以來，我局新增營商環(huán)境建設、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡理政、政府信息公開等職能和xxx項（xxx小項）行政許可事項劃轉后，僅有xx名行政審批人員劃轉至我局，承擔了全縣原xx個縣級部門審批工作量。缺乏工程建設、大數(shù)據(jù)、道路交通、園林綠化、食藥衛(wèi)生等方面的專業(yè)人員，加之行業(yè)主管部門協(xié)作審批勘驗參與度不高，嚴重影響審批質(zhì)效。由于審批和勘驗人員無法分離，暫無法達到“一車去、一張表、一次驗”要求。

（二）營商環(huán)境建設抓手不夠。營商環(huán)境建設是一個點多面廣、紛繁復雜的系統(tǒng)工程，涉及到的部門眾多，少數(shù)部門對營商環(huán)境建設工作重視不夠、工作主動性不強、改革創(chuàng)新舉措少，共同參與營商環(huán)境建設工作還不能完全“同頻共振”。財產(chǎn)登記數(shù)據(jù)共享開放及網(wǎng)上服務、知識產(chǎn)權創(chuàng)造質(zhì)量、“雙隨機、一公開”監(jiān)管等指標現(xiàn)狀值還未達到測評目標。

三、xxxx年工作計劃

（一）聚焦發(fā)展大局，打造“東進”戰(zhàn)略國際化營商環(huán)境建設新標桿。以國際化營商環(huán)境提升年為引領，緊緊圍繞“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動”城市發(fā)展新格局，以項目建設和招商引資為抓手，加快推進產(chǎn)業(yè)功能區(qū)重大項目建設，促進主導產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。開展優(yōu)化營商環(huán)境“x+x+N”系列主題活動，搭建形式多樣的政企溝通交流平臺，形成“人人參與營商環(huán)境”良好氛圍。復制借鑒京滬兩地先進經(jīng)驗，推出惠企便民政策體系版，打造更加精準的政策支持環(huán)境，助推產(chǎn)業(yè)集群成鏈步伐。

（二）聚焦集中下放，最大限度提質(zhì)增效。按照依法依規(guī)、權責相稱、能放盡放的原則，將工商注冊登記、用地、規(guī)劃、施工、環(huán)保、綠化許可等與企業(yè)密切相關、功能區(qū)管理迫切需要的審批權限集中到產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，將中心打造成為能夠承接省、市、縣三級事項的企業(yè)服務中心，實現(xiàn)辦事不出功能區(qū)。同時，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政區(qū)劃調(diào)整和行政管理體制改革，以親民、便民為主線，推進政務服務標準化建設，將所有涉及群眾事項到大廳集中辦。使群眾能夠“隨時、隨地、隨需、隨行”地享受到集約、高效、透明的政務服務，切實打通群眾辦事“最后一公里”。

（三）聚焦對標對表，打贏行政審批體制改革攻堅戰(zhàn)。聚焦市場主體和人民群眾的痛點難點，全面落實“放管服”改革各項舉措。圍繞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)政務服務，加快投資項目承諾制改革，堅持簡證放權、優(yōu)化服務協(xié)同推進，提升政府行政審批效能。聚焦市場準入、建設工程、民生事務等辦理量大、企業(yè)和群眾關注度高的重點領域重點事項，簡化優(yōu)化高頻審批服務事項辦理流程，優(yōu)化整合提升政務服務大廳“一站式”功能，全力打造便捷高效的政務環(huán)境。

（四）聚焦“中心”建設，服務質(zhì)量再升級。依托即將開工修建的“市民中心”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”思維創(chuàng)新政務服務新模式，構建“x+x+x+x+X”的框架體系建設我縣智慧治理中心，提升城市治理能力和現(xiàn)代化水平。緊緊圍繞“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動”城市發(fā)展新格局，聚焦中部崛起，推動產(chǎn)城發(fā)展，聚焦西部提能，構建安全生態(tài)體系，聚焦東部振興，推動富美鄉(xiāng)村建設。推動更多運用接入智慧治理中心，實現(xiàn)全縣系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源活化利用和協(xié)同運行，構建上下互通、數(shù)據(jù)共享的智慧城市新格局。

行政審批科工作計劃(篇8)

為進一步加強河北省唐山市遷西縣院前急救管理，規(guī)范院前急救行為，更好的服務患者，遷西縣衛(wèi)計局“五強化”全力做好院前醫(yī)療急救管理工作。

一是強化服務意識，提高院前急救服務質(zhì)量。

要求各單位緊密結合“改善醫(yī)療服務行動計劃”和行風建設工作，不斷強化對醫(yī)務人員的技能培訓和職業(yè)道德教育，牢固樹立“以病人為中心”和“敬畏生命、救死扶傷”的服務意識，做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，隨時為患者提供方便。要將職業(yè)道德教育納入急救培訓內(nèi)容，既重視業(yè)務能力的'提升，也注重道德素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高院前急救隊伍的總體服務能力和水平。

二是強化思想認識，完善院前急救體系建設。

各單位要充分認識到院前急救工作的重要性，切實加強院前急救制度建設、流程管理，提高急救人員責任意識、大局意識、執(zhí)業(yè)道德、工作熱情和專業(yè)技能，配齊配強相關醫(yī)務人員和救治轉運設備，確保適應不同情況下的救治轉運工作，使患者能夠得到就近、安全、迅速、有效的院前急救。

三是強化執(zhí)業(yè)培訓，提升院前急救服務水平。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位加強其從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)培訓，嚴格遵守相關法律法規(guī)、規(guī)范標準，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。強化內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，不得拒絕、推諉病人，不得因指揮調(diào)度等因素拒絕或延誤搶救。

四是強化措施落實，嚴格執(zhí)行首診負責制度。

院前急救人員遇病情復雜的多發(fā)傷、不能明確診斷的病人，首診醫(yī)生應首先承擔診治責任，先對病人進行常規(guī)搶救和必要搶救，嚴禁推諉。對于無主患者院前急救工作，必須對患者承擔救治責任，嚴禁因各種原因延誤或拒絕收治患者。要將接診病人情況詳細記錄，送診人員和醫(yī)療機構急診接診醫(yī)務人員在記錄本內(nèi)簽名，全部交接完成并經(jīng)醫(yī)療救治醫(yī)院同意后，“120”醫(yī)務人員方可離開。

五是強化組織管理，嚴格落實責任追究制度。

各單位在執(zhí)行院前急救任務中，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場急救能力不足、突發(fā)意外情況等救治能力不足時，必須立即在急救現(xiàn)場向“120”急救指揮中心和所在醫(yī)院匯報現(xiàn)場情況，在等待派出救援力量的同時，現(xiàn)場急救人員要進行切實可行的救治工作，最大限度減少致殘率和死亡率。對于因管理不善或措施不到位造成嚴重后果或者不良影響的事件，依法依規(guī)追究有關單位負責人和直接責任人的責任，對于不執(zhí)行有關規(guī)定或互相推諉、工作不力的醫(yī)務人員依法予以嚴肅處理。

行政審批科工作計劃(篇9)

行政審批局2021年工作總結及2022年工作規(guī)劃

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今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密安排，帶領干部職工團結拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推進一事聯(lián)辦、服務企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作成效顯著。具體總結如下：

一、克難攻堅、乘勢而上，強力推動了各項工作

(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務改革

一是當好全區(qū)政務服務事項梳理工作。印發(fā)《XX區(qū)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級依申請及公共服務事項實施清單》。共梳理服務事項XX項，其中區(qū)級事項XX項、鎮(zhèn)級XX項、街道XX項、村級X項、社區(qū)X項。二是當好全區(qū)政務服務事項線上調(diào)整及平臺配置工作。組織X次區(qū)直單位、X次鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、X次村(社區(qū))依照三級事項清單，按照“應領盡領”原則在“XX省事項管理系統(tǒng)”中全量完成XX項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發(fā)布工作，在“XX市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置。三是當好基層便民服務再升級。印發(fā)《XX區(qū)推動基層政務服務“一網(wǎng)通辦”工作方案》，全面強化鎮(zhèn)(村)便民服務大廳(室)準繩化建設。配齊人員，設置綜窗受理業(yè)務，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險救助、惠農(nóng)資金等事項辦件初審、代申請等服務，建立健全首問負責、限時辦結、職責追究、一個性告知等制度，通過統(tǒng)一受理代辦，暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推動全省“9+12”實施;梳理出第一批XX次“一事聯(lián)辦主題套餐”試點推行;與XX自治州XX市、XX縣，XX市吳橋縣，X省XX市、XX市XX縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面貫徹“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托XX政務服務網(wǎng)，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計收到好評共XXX條，好評率100%。六是持續(xù)推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織有關區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，領取監(jiān)管事項XX項，注冊監(jiān)管用戶人數(shù)XXX人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)XXX條，監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內(nèi)容共發(fā)布XX條。

(二)千方百計優(yōu)化審批服務

一是推行告知承諾制，達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則，對行政審批項目資料進行再清理，流程進行再優(yōu)化，審批時限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效明顯。到目前為止，共受理辦結食藥、醫(yī)療器械等審批事項XXX件，民辦職業(yè)培訓類行政審批XXX件，企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可類XXX件，在“雙公示”平臺錄入信用信息XXX件，電子證照庫XX件，省政務服務網(wǎng)XX件，市工建審批系統(tǒng)XXX件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出EMS免費郵寄，一年來共免費郵寄許可證XXX件，極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作，進取作為。今年5月和7月，再個承接下放的多次事項：七大類低風險食品生產(chǎn)許可事項;道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。

(三)全心全意服務項目建設

一是堅強健全機制，做到職責細化，深入推動“工改”審批改革。落實“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限)”想求，制定區(qū)級(38、30、25)新準繩，全力推動區(qū)域評估結果運用，完成了節(jié)能、水保等9項區(qū)域評估實施方案、會審機制和流程再造，并將區(qū)域評估結果與工程審批制度改革融合，設計出“集中受理--聯(lián)合會審--分類應用--統(tǒng)一出件”新體制，為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅強定制服務，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《XX市惠企政策明白手冊》及有關文件及時送達企業(yè)手中，實現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為XX藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型T牌移除事宜，協(xié)調(diào)有關部門完成聯(lián)合竣工驗收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評、安評三同時等問題;為XX項目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼，第一時間將XX萬元裝修補貼兌現(xiàn)到位。三是堅強結果導向，做到措施實化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務“一卡通”管理模式，逐步放寬準入條件，通過引進市場競爭，實現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。到目前為止，先后為XX家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購買中介服務XX項，按市場價估算為企業(yè)減免中介服務費XX余萬元。

(四)聚焦督辦推動政務公開

一是協(xié)調(diào)配合，推動政府門戶網(wǎng)站建設。加快推動政務公開平臺建設。進一步完善“XX區(qū)門戶網(wǎng)站”中“部門信息公開專欄”建設，在區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查，梳理6次方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。當好依申請公開工作。定時定點查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開網(wǎng)絡郵箱”，針對問題按規(guī)定進行溝通和答復，當好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，增進我區(qū)政務公開工作。完成第一個交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關于全省2021年第一個交叉讀網(wǎng)XX市政府網(wǎng)站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標(XX)》想求，會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班，第一時間對存在問題進行分析，全面查找“區(qū)政府門戶網(wǎng)站”XX次方面不足，制定整改清單和方案，明確整改職責和時限，全面推動整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報告，及時進行上報。強化政務新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)21家政務新媒體進行備案登記，對照《省2021年第一個交叉讀網(wǎng)存在問題進行整改的通知》起草制發(fā)《XX區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦有關部門開展整改，完善資料。

(五)雷厲風行抓實招投標監(jiān)管

一是開展業(yè)務培訓。X月24日，開展全區(qū)評標專家年度新系統(tǒng)業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了全區(qū)招投標管理工作，強化了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO，提高了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補軟肋,強弱項,固優(yōu)勢，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，結合現(xiàn)實，制定了招投標管理指標評價提高方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市部署，我區(qū)作為全市試點，已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監(jiān)督執(zhí)法。到目前為止，共監(jiān)管項目XX次，交易總額XX億。處理違法案例X起，分別是XX環(huán)保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計罰款XXX萬元，均已依法執(zhí)行完畢。

(六)攻堅克難完成中心工作

一是當好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后，迅速部署駐村書記1人、工作隊員2人進駐包聯(lián)的X驛鎮(zhèn)X村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審任務。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動，仔細履職盡責，切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題，采取上門探望、反復溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標。

(七)多措并舉增強自身內(nèi)功

一是持續(xù)抓實積分制管理。不斷修訂完善《局積分制管理辦法》，部署專人負責積分制管理，保障全局工作有序推動、良好運轉，激活全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是強化業(yè)務學習。借助黨員主題活動日、股長講業(yè)務、學習沙龍等活動，結合年度學習規(guī)劃，仔細學習有關法律法規(guī)及習近平總書記系列重想致辭，提高綜合素質(zhì)。三是強化黨史學習教育。按區(qū)統(tǒng)一想求學“四書”，自學與集中相結合，專題輔導4個，講黨課2個，專門筆記2萬字。與紅領章先鋒行、領辦實事結合，共領辦實事XXX件。四是加強黨風廉政教育。貫徹學習黨風廉政會議精神，嚴肅黨內(nèi)政治生活，強化廉政教育，加強廉政意識。通過實施宣教月活動，上廉政黨課，觀看警示教育片，書寫心得體會，增進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是加強意識形態(tài)。一年來，集中學習X個，觀看專題片X個，開展專題學習X個，人均做筆記2萬余字，學習強國均分達到XX分。六是強化信息報送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫笏托侣勑畔⒗塾嫿?0篇，在各級各類媒體發(fā)表X篇，其中在“長江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表2篇。

二、仔細分析、細心梳理，找準了存在問題

深化放管服改革，推動“一事聯(lián)辦”、“高效辦成一件事”，優(yōu)化營商環(huán)境，仍然是當前和今后的主想目標，目前還存在以下幾次方面問題，需想大家探索解決。一是服務能力有待進一步提高。行政審批涉及國家法律法規(guī)，內(nèi)容多、政策性強，審批想求嚴，部分干部職工審批知識存量不足、辦事流程不夠優(yōu)化，辦理過程不夠流暢。二是服務手段有待進一步創(chuàng)新。對照省優(yōu)化營商環(huán)境評價XX次指標，需想優(yōu)化提高措施，下步將解放思維，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實踐中改善完善。另外，市自然資源和計劃局正在推動“多規(guī)合一”進程，區(qū)依托市級，致使“多規(guī)合一”有關工作進展緩慢。三是服務內(nèi)容有待進一步擴大。對標其它縣市我局“一件事、一個辦”事項數(shù)過少，這也是營商環(huán)境測評軟肋之一。規(guī)劃推出100次“一事聯(lián)辦”事項，前期已梳理出XX次，將其納入《XX區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務協(xié)調(diào)還有待進一步互聯(lián)互通。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的有關政策法規(guī)不能及時互通，造成部分審批滯后;省級自建系統(tǒng)與XX統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振，也會造成辦件超時，影響各級考核評估。

三、統(tǒng)籌謀劃、精心安排，著力抓好2022年工作

2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革著重工作及區(qū)中心任務，對標省優(yōu)化營商環(huán)境評價18次指標，著力抓落細落實，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

(一)強力推動“放管服”改革。

協(xié)調(diào)監(jiān)督市場準入、商事制度改革，響應“清減降”專項行動，推進各項目標任務落實;統(tǒng)籌推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實現(xiàn)精準監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機制，落實年度工作目標，扎實推動各項改革走向深入。

(二)高效推動工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地計劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四次階段的“一份辦事指南”、“一張申請表單”、“一套申報材料”實現(xiàn)多項審批，再壓縮審批時限;實行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗收，推行區(qū)域評估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務協(xié)同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。

(三)著重推動一網(wǎng)通辦深化。

做實“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提高網(wǎng)上辦件質(zhì)量，并嚴格按照“湖北政務服務網(wǎng)”上公布的承諾時限和跑動個數(shù)兌現(xiàn)服務承諾，及時、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請材料重復提交，實現(xiàn)流程再造，時限再壓縮30%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題想強化推廣，積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網(wǎng)”當好聯(lián)辦事項申請工作。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務事項，積極創(chuàng)新實踐，早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。想與全國先進地區(qū)強化銜接，從高頻事項入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一項縣市區(qū)建立通辦窗口，切實為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務。

(四)有序推動政務公開工作。以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為依托加快推動政務公開綜合平臺建設，組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發(fā)布政務公開事項資料，并依據(jù)政務公開條例當好政務公開依申請辦理工作。根據(jù)已制定的《XX次試點領域區(qū)級政務公開事項準繩目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本，推進公開工作規(guī)范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請公開網(wǎng)絡郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網(wǎng)站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。

(五)全面推動公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，制定招投標管理指標評價提高方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率100%;進一步簡化招標投標流程，落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金)、”“評定分離”、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴厲打擊違法招投標行為。

(六)積極推動各類中心工作。推動脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的無縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設，鞏固和提高脫貧成效;落實創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審工作及完成區(qū)定招商引資任務;著力各型機關創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提高單位綜合實力和區(qū)域影響力;抓好疫情常態(tài)化精準防控和經(jīng)濟社會復元重振工作。

行政審批科工作計劃(篇10)

縣行政審批局工作總結

xxxx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，圍繞全縣xxxx工作體系和“生態(tài)立縣、產(chǎn)業(yè)強縣、開放活縣、人才興縣”的發(fā)展思路，我們深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，堅定自覺地用___習近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)一全體黨員干部群眾的思想和行動，堅持以方便群眾和企業(yè)辦事為中心的理念，把簡化程序、優(yōu)化服務作為推動政務服務工作的主題，扎實推進“放管服”和“一次辦成”改革，不斷創(chuàng)新服務體系、運行機制、改善營商環(huán)境，實現(xiàn)了行政審批效率和政務服務效能“雙提升”。x月份被x市精神文明建設委員會辦公室、x市政務服務中心管理辦公室表彰為xxxx-xxxx“文明政務服務優(yōu)秀大廳”。

一、主要工作

（一）推進承擔改革事項，指導梳理《服務指南》。

（二）調(diào)整窗口設置，優(yōu)化服務功能。

（三）創(chuàng)新建設項目審批服務機制。

（四）強化紀律執(zhí)行，加強運行監(jiān)管。

（五）開展學習培訓，提高綜合素質(zhì)。

（六）加強鎮(zhèn)街便民服務中心業(yè)務指導。

（七）強化流程監(jiān)管，規(guī)范公共資源交易活動。

xxxx年x-xx月份，共計辦理審批服務事項xxxxx件，監(jiān)繳收費稅億元，電話回訪xxx個，群眾滿意率達xx%。公共資源交易中心進場交易項目xxx個，計劃投資億元，交易金額億元，節(jié)約資金億元，節(jié)約率%。我們的工作雖然取得了一定成績，但還存在一些不容忽視的問題。一是窗口工作人員服務意識和業(yè)務水平有待提高；二是網(wǎng)上審批工作涉及部門多、事項多，需各部門單位協(xié)調(diào)配合，但有些單位認識不到位、支持配合不足；三是招標代理機構業(yè)務水平參差不齊。

二、工作計劃

在xxxx年的工作中，我們將按照縣委、縣政府的工作部署，深入貫徹落實黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以“簡化優(yōu)化、提速提效”為重點，積極“向政務服務挖潛”，進一步完善政務服務工作體系，統(tǒng)籌推進各項改革，全面提高審批服務質(zhì)量、經(jīng)濟建設貢獻率和企業(yè)群眾滿意度。

（一）認真學習貫徹十九大精神，加強隊伍素質(zhì)建設。

（二）全面落實“一次辦成”，優(yōu)化營商環(huán)境。

（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。

（四）加強大廳管理，轉變工作作風。

（五）加強公共資源交易平臺建設管理。

行政審批科工作計劃(篇11)

xxxx年，行政審批服務局在縣委、縣政府的堅強領導下，堅持以黨的十九大及十九屆歷次全會精神為指引，不斷深化放管服改革，深入推進相對集中行政許可權改革和最多跑一次改革，改革步伐蹄疾步穩(wěn)，各項工作穩(wěn)中有升，現(xiàn)將本年工作完成情況匯報如下：

一、xxxx年重點工作任務完成情況

（一）深化x+x專項行動，切實優(yōu)化提升營商環(huán)境。深入開展服務市場主體發(fā)展八個一活動，整合五險一金納入企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，推動企業(yè)開辦流程集成化辦理，設立企業(yè)開辦一表申報、一窗出件專窗，實現(xiàn)一網(wǎng)申報，一窗領取營業(yè)執(zhí)照、免費印章刻制、領取發(fā)票，力爭企業(yè)開辦全環(huán)節(jié)x個工作日辦結。大力推廣企業(yè)注銷網(wǎng)上辦、一次辦，協(xié)調(diào)市管、稅務等部門實現(xiàn)注銷業(yè)務信息共享、指引共動，實現(xiàn)企業(yè)注銷一站式服務；充分利用紅色代辦導辦一件事一次辦辦不成事協(xié)調(diào)等窗口，強化科級領導和中層干部輪流坐班，及時受理解決群眾咨詢，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和幸福指數(shù)。

（二）規(guī)范基層政務，打通服務群眾最后一公里。一是先后與x市xx區(qū)、x省xx市xx區(qū)、xx市、x省xx市xx區(qū)等八個地區(qū)簽訂跨省通辦協(xié)議，與xx市、xx區(qū)、xx縣簽訂全域通辦協(xié)議，實現(xiàn)異地代收代辦、多地聯(lián)辦；二是持續(xù)規(guī)范鎮(zhèn)村政務服務。協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)辦在與鎮(zhèn)村兩級便民服務站點標準化建設相關的標識牌、事項欄、制度欄等方面全部加掛x政務服務標識。全縣xxx個行政村、xx個社區(qū)采取一村一室模式，全部建立便民服務室，實現(xiàn)村級便民服務全覆蓋。三是持續(xù)完善結合x省權責清單統(tǒng)一發(fā)布平臺及xx縣農(nóng)村小微權力清單。梳理下發(fā)《xx縣鎮(zhèn)村兩級便民服務事項目錄》，進一步完善鎮(zhèn)村兩級便民服務事項，明晰鎮(zhèn)村兩級便民服務機構的辦事范圍，切實方便群眾辦事。

（三）優(yōu)化創(chuàng)新載體，落實行政審批制度改革。為切實解決群眾往返跑，行政審批服務局對部分審批事項實行容缺受理，對非必須要件簽訂容缺承諾書，并在法定時限內(nèi)補齊要件，即可完成審批流程；同時針對市縣重大項目和高新技術產(chǎn)業(yè)項目推行容缺受理+告知承諾+并聯(lián)審批+全程代辦，為企業(yè)全程免費辦理項目審批中的所有手續(xù)，全面優(yōu)化辦事流程，提升服務效能，助力重點項目早開工、早投產(chǎn)、早達效。

（四）提質(zhì)政務服務，大力推行一件事一次辦。在政務服務事項標準化梳理的基礎上，梳理首批一件事一次辦事項xx項，逐項編制辦事指南。設置一件事一次辦綜合窗口，由科級領導和中層干部輪流坐班，實現(xiàn)企業(yè)和群眾從咨詢、提交材料到領取證照一個窗口辦理，截止目前，受理并辦結一件事一次辦xxx件；按照前臺無差別受理，后臺分類審批的要求設置綜合窗口，對審批服務事項進行資料再精簡、流程再優(yōu)化、期限再壓縮，社會民生類審批事項辦理期限壓縮xx%以上，整體辦理時限壓縮xx.x%。

（五）細化工作措施，全力推動十項重點工作。行政審批服務局根據(jù)十項重點工作任務清單，從推進企業(yè)登記注銷便利化入手，加快培育市場主體，截止xx月底，新登記注冊市場主體xxxx戶，我縣市場主體總數(shù)達到xxxxx戶，提前完成省局下達x%和市局下達新增市場主體xxxx戶的目標任務，位居全市第一，穩(wěn)步推進一業(yè)一證改革。高標準如期完成全縣xxxx項事項梳理及辦事指南編制工作，為秦務員順利開通打好基礎；在大廳推行延時、預約及代辦服務，形成規(guī)范化的延時、錯時及代辦服務機制，著力解決群眾下班辦不成、無處辦的問題，持續(xù)提升政務服務便利化水平。

（六）堅定理想信念，踐行黨員干部初心使命。堅持班子成員先學一步、學深一層，充分發(fā)揮表率帶頭作用。中心組開展專題學習、黨小組分組集中學習2次、撰寫心得體會xx余篇、交流分享學習心得x次。圍繞品讀百年黨史、踐行初心使命主題，舉辦經(jīng)典誦讀和讀書交流分享活動；積極組織全體黨員赴合陽初心公園、興鎮(zhèn)稅月等教育基地，重溫入黨誓詞，接受革命傳統(tǒng)教育；在全縣率先開展黨員戴黨徽亮身份活動，要求全體黨員在工作時間及參加黨內(nèi)活動時統(tǒng)一佩戴黨徽，亮明身份。同時各窗口根據(jù)黨員數(shù)量、崗位情況，設置黨員示范崗，開展黨員公開承諾，樹立敬業(yè)奉獻、服務群眾的良好形象。通過系列活動的開展，教育和引導全體黨員干部銘記光輝歷史，堅定理想信念。

（七）聚焦關鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)強化黨風廉政建設。局黨組落實兩個責任，注重關口前移，抓早抓小、注重防范，在預防上下功夫，常打預防針。緊盯元旦、春節(jié)、中秋等四風問題易發(fā)多發(fā)的關鍵節(jié)點，盯住審批關鍵崗位，創(chuàng)新方式方法，制定《廉政風險風控制度》，堅持用好活教材，常敲警示鐘，聚焦關鍵少數(shù)，帶動絕大多數(shù)，教育引導黨員干部廉潔自律、擔當作為，達到查處一起案件、教育一批干部的效果。

（八）夯實產(chǎn)業(yè)基礎，全力推動鄉(xiāng)村振興。自開展包聯(lián)工作以來，定期召開黨組會議研究脫貧工作，以產(chǎn)業(yè)脫貧為發(fā)展方向，向包聯(lián)村撥付x萬元用于村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展；組織黨員干部在包聯(lián)村開展防汛搶收踐初心、促農(nóng)增收擔使命主題活動，幫助群眾搶收農(nóng)作物，切實增強群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)的信心和決心；在xxx平臺購買扶貧物資x.x萬元，有力推進鄉(xiāng)村振興工作步伐。

二、工作中存在的問題

一是大廳現(xiàn)有的政務服務平臺功能落后，影響各項創(chuàng)新工作開展；

二是對大廳人員管理缺乏行之有效的獎懲措施，導致部分入駐單位對日常通報重視不足；

三是一枚印章管審批向鎮(zhèn)級延伸工作需進一步推進。

三、xxxx年工作計劃

（一）深入推進各項改革。全面深化放管服改革，持續(xù)推進相對集中行政許可權改革、最多跑一次改革及證照分離改革，推進照后減證，強化審管聯(lián)動機制，不斷創(chuàng)新載體，優(yōu)化服務手段，擴大市場主體，切實服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

（二）不斷優(yōu)化提升營商環(huán)境。以重點項目代辦為契機，實行容缺受理+告知承諾+并聯(lián)審批+全程代辦，全面優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，為重點項目審批按下快進鍵，持續(xù)提高行政審批效率。

（三）持續(xù)規(guī)范大廳管理。不斷借鑒省內(nèi)外兄弟單位在大廳管理、入駐窗口人員績效考核、一網(wǎng)通辦等工作的先進經(jīng)驗，進一步規(guī)范政務服務實體大廳管理和服務，讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷高效。

（四）大力推動鄉(xiāng)村振興。按照縣委辦《關于做好鄉(xiāng)村振興駐村幫扶工作的通知》（x辦字x號）文件精神，對標村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，大力支持和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，不斷提升群眾精神文化生活，有效實現(xiàn)農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進步、農(nóng)民全面發(fā)展。

行政審批科工作計劃(篇12)

xxxx年度在局里的正確領導和關心支持下，行政審批服務室工作人員認真履責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將xxxx年年度工作有關情況總結如下：

一、股室日常工作

1.認真遵守局里的既定的各項規(guī)章制度，服務大局，服從行政服務中心管委會的日?？荚u管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、AB崗制和實行限時辦結制，全面落實一站式服務，合理解答各項咨詢，方便快捷服務大眾。

2.依托住建云平臺、x市工程建設項目審批管理系統(tǒng)，實行網(wǎng)上常態(tài)化、全覆蓋審批，截止到日前，xxxx年受理審批辦結事項xxx件，其中：辦理建筑施工許可證xx件，消防設計審查xx件，消防驗收受理x件，消防驗收備案受理xx件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)核準xx件，建筑業(yè)資質(zhì)認定xx件，安全生產(chǎn)許可證辦理x件。

3.依法依規(guī)規(guī)范全縣房地產(chǎn)交易管理。房屋交易綜合受理窗口對房屋交易業(yè)務實行一個窗口受理，一個流程審批，實現(xiàn)申請人提出一次申請，提交一份資料就能即時辦結。截止截止xx月xx日，累計受理存量房交易宗數(shù)：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房備案證明查詢xxxx宗。

4.嚴格按照收費標準收取規(guī)費.截止xx月xx日，累計收取市政設施配套費xxxxxxx.xx元，人防異地建設費xxxxxxx.xx元。

5、積極推進工程項目審批制度改革工作。推廣使用x市工程建設項目審批系統(tǒng)，進一步明確工改任務分工，梳理了我縣的審批事項清單等，并重組并優(yōu)化涉及政府投資類，社會投資類和帶方案出讓土地的社會投資類工程建設項目的辦理流程，梳理出一套辦事指南。對涉及多個部門的審批服務事項實施一窗式集中受理，建立健全同類事項一窗式受理、業(yè)務協(xié)同、在線并聯(lián)審批、實時流轉、統(tǒng)計分析、跟蹤督辦、監(jiān)督管理的審批運行機制，形成建立前臺受理、后臺審核、前臺發(fā)證服務模式，提高行政審批服務效率。

二、xxxx年工作打算

1.繼續(xù)服務好中心工作、服務大局工作，虛心接受社會各界的監(jiān)督，認真遵守局的各項規(guī)章制度，落實好既定的工作任務，服從行政服務中心的考評管理。

2.進一步加強對窗口人員的業(yè)務培訓，規(guī)范行政審批程序和告知內(nèi)容，及時解決企業(yè)群眾的訴求和困難，提升審批服務水平，展示良好的工作窗口形象，提升為民辦實事的水平，不斷提高群眾滿意度。

3、根據(jù)上級和行政服務中心安排，結合會昌贛服通x.x入駐事項，對接上線更多便民服務。

行政審批科工作計劃(篇13)

根據(jù)《關于在全區(qū)推進“五務”公開監(jiān)督機制建設的實施方案》工作要求，在區(qū)“五務”公開監(jiān)督機制建設工作領導小組的統(tǒng)一部署下，4月份以來區(qū)衛(wèi)計局全面開展了“五務公開”的部署實施工作，指導監(jiān)督xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立了“五務”公開監(jiān)督機制建設領導小組，擬定了xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體實施方案和信息公開目錄，指導xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院公開監(jiān)督平臺建設和基層監(jiān)督委員會的組織工作以及監(jiān)督平臺的信息錄入，數(shù)據(jù)核對，內(nèi)容整改工作。現(xiàn)將目前工作進度情況匯報如下：

成立xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務公開監(jiān)督工作領導小組，黨支部書記錢懷念任組長，副院長沈靜任副組長，各科室、部門負責人為成員。領導小組設公開工作組、監(jiān)督工作組。公開工作組由沈靜同志任組長，成員為各科室、部門負責人，主要負責推動落實黨務、事務、財務信息公開主體責任，指導編制信息公開目錄。監(jiān)督工作組由錢懷念同志任組長，成員黨支部委員、工會等部門負責人，主要負責組織搭建網(wǎng)絡監(jiān)督平臺，對公開工作實施監(jiān)督。

一是4-5月份，指導xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擬定了具體工作方案。從指導思想、工作任務、實施步驟、工作要求幾塊內(nèi)容制定了詳細的的工作方案。二是5-6月份，緊密結合實際，力抓黨務、事務、財務公開監(jiān)督機制系統(tǒng)推進，面臨“五務”公開實際問題，主要領導靠前指揮協(xié)調(diào)，分管領導深入謀劃安排，傳導工作責任和壓力。要結合本單位實際情況，積極有序推進。注意研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、總結新經(jīng)驗、創(chuàng)建新機制，不斷完善對內(nèi)信息公開監(jiān)督機制建設。三是每月工作報表報送。衛(wèi)計局和衛(wèi)生院各落實1名專人，每月按期報送兩次工作匯報，總結上半月推進情況、安排下半月工作計劃。

一是4月上旬，組織全局衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹學習全區(qū)“五務”公開工作推進暨培訓會精神，動員部署相關工作；二是4月中旬，指導成立xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院“五務”公開領導小組；三是4月下旬聯(lián)系市衛(wèi)計委信息公開領導小組辦公室，就區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施方案和公開目錄具體內(nèi)容予以對接，求得指導；四是4月底，擬定《xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院關于推進五務公開監(jiān)督機制建設的實施方案》報送區(qū)領導小組辦公室；五是5月初，擬定《xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務信息公開參考目錄》報送區(qū)領導小組辦公室；六是6月份，根據(jù)區(qū)領導小組辦公室意見，修改信息公開參考目錄，細化衛(wèi)生院黨務公開等相關內(nèi)容并上報。七是7月初，根據(jù)區(qū)“五務”公開監(jiān)督機制建設工作領導小組指導意見，進一步對接市衛(wèi)計委、區(qū)委組織部、區(qū)財政局，就xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨務公開、事務公開、財務公開目錄內(nèi)容進行梳理整合，調(diào)整優(yōu)化。八是7月中旬，指導xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實完善公開監(jiān)督平臺建設和基層監(jiān)督委員會的組織工作。九是8-10月份，根據(jù)區(qū)五務公開領導小組工作要求，在區(qū)五務公開監(jiān)督平臺院務公開頁面錄入信息，核對數(shù)據(jù)。十是安排全局衛(wèi)生計生系統(tǒng)工作人員登錄點擊公開監(jiān)督平臺網(wǎng)站。十一是11-12月份，指導xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院完善網(wǎng)頁版面設計，整改信息公開內(nèi)容。

一是明確局五務公開領導小組工作職責。要求局、院領導班子、工作人員以及各職能部門按照工作分工，全面履行黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督、業(yè)務監(jiān)督、民主監(jiān)督和紀檢監(jiān)察專責監(jiān)督職能，探索建立全方位監(jiān)督的具體路徑和有效形式。二是加強監(jiān)督組織建設。在職工黨員、群眾、工會組織成員推選產(chǎn)生監(jiān)督員，組建監(jiān)督委員會，監(jiān)督委員會主任提倡由支部負責人兼任。加強監(jiān)督委員會與民主管理工作的有機結合和統(tǒng)籌領導，積極發(fā)揮工會組織民主管理優(yōu)勢。制定監(jiān)督工作方案，明確監(jiān)督重點、監(jiān)督方式和監(jiān)督工作程序。重要會議、重大活動等安排監(jiān)督員參與監(jiān)督，監(jiān)督活動實行痕跡化管理。三是嚴格檢查考核。把此項工作納入黨風廉政建設責任制考核內(nèi)容。加強督促檢查，層層壓實責任，層層傳導壓力。對敷衍塞責、推諉扯皮，導致工作進展緩慢、任務落實不到位的，嚴肅問責，限期整改。

行政審批科工作計劃(篇14)

近日，市衛(wèi)計委在系統(tǒng)內(nèi)開展內(nèi)控制度執(zhí)行情況評價工作，對全委內(nèi)控制度進行客觀評價，“有的放矢”地認真查找內(nèi)控建設的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)。

一是領導重視，迅速行動。接市委辦相關通知后，委主要領導高度重視，第一時間召開全體人員會議，傳達學習文件精神，會議提出由委紀委牽頭負責組織領導全委內(nèi)控制度執(zhí)行情況調(diào)查的實施工作，確保全面如期完成調(diào)查評價工作。

二是認真梳理，加強學習。委紀委組織辦公室、組織人事處、財務處等相關處室，從黨建、人事、財務內(nèi)部運行等方面，對市衛(wèi)計委組建以來的內(nèi)控制度進行全面排查梳理。同時，在全委范圍內(nèi)開展內(nèi)控制度學習培訓工作，通過集中學習、個人自學等方式，讓規(guī)范意識滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)，促使廣大干部職工能夠自覺遵章循紀、按規(guī)辦事。

三是加強自查，認真自評。認真組織機關全體人員及直屬單位中層以上人員對委內(nèi)控制度進行評價打分，逐項檢查內(nèi)控制度執(zhí)行力及適用性情況，全面查找現(xiàn)有制度的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，推動內(nèi)控制度的完善。

四是全面總結，細化整改。在自查自評的基礎上，認真總結內(nèi)控制度建設工作，并將評價得分等結果形成內(nèi)部控制基礎性評價報告，找出內(nèi)控建設的不足和差距，并有針對性地健全完善內(nèi)控體系，真正起到了“查漏補缺、以評促建”的效果。

行政審批科工作計劃(篇15)

（一）深化商事登記改革。

一是積極推行全程電子化業(yè)務，擴大全程電子化業(yè)務覆蓋面。企業(yè)設立、變更、注銷、股權出質(zhì)、增補營業(yè)執(zhí)照等均可實現(xiàn)全程電子化，企業(yè)不用跑大廳窗口就能辦理業(yè)務。

二是推廣簡易注銷。在企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社注銷方面，全面推行減時間、減材料、減成本的全程網(wǎng)辦簡易注銷模式，大大優(yōu)化了市場主體從準入到退出全生命周期便捷登記服務。實行簡易注銷程序以來，公告時間由原來的xx天壓縮至xx天，提速xx%以上。

三是加快推進一業(yè)一證改革。加快推動便利店（飯店）、書店、旅館（賓館）等行業(yè)一業(yè)一證改革，將一個行業(yè)多個許可證合并為一張載明相關行業(yè)許可信息的行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)照后減證，有效破解準入不準營問題。系統(tǒng)整理一業(yè)一證改革牽扯的部門及許可事項，形成xx市一業(yè)一證xx個行業(yè)的工作規(guī)范和服務指南。截至目前，我市共辦理xx個行業(yè)的綜合許可證xxx張。

（二）提速工程建設審批。

推進拿地即開工審批服務模式，印發(fā)《xx市重點工程建設項目拿地即開工審批模式改革工作實施方案》，通過流程再造，將拿地后的有關審批流程調(diào)整到拿地前和拿地中，變串聯(lián)式為依申請并聯(lián)式審批，實現(xiàn)在核發(fā)不動產(chǎn)權證書的當天，完成建筑工程施工許可證等手續(xù)辦理，大幅提高重點工程建設項目審批效率，從立項到施工許可主流程審批時限由xx天壓縮到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小學生綜合實踐活動基地新校建設項目等x個項目已通過拿地即開工模式取得施工許可證。同時，優(yōu)化簡易低風險項目審批。制定印發(fā)《xx市優(yōu)化社會投資簡易低風險工程建設項目審批管理實施細則（試行）》（xx辦字x號），引導各部門、單位在業(yè)務手續(xù)辦理過程中對符合要求的項目走簡易低風險項目審批手續(xù)。xx市行政審批服務局為xx有限公司xx分公司東冢郵件處理中心項目已通過簡易低風險項目審批手續(xù)發(fā)放首張簡易低風險工程建設項目《開工許可通知書》。

（三）創(chuàng)新便民服務模式。

一是優(yōu)化幫辦代辦服務。組建專業(yè)化幫辦代辦隊伍，實現(xiàn)審批服務事項幫辦代辦全覆蓋。其中，在企業(yè)開辦等方面提供咨詢解答、業(yè)務指導、網(wǎng)上申報、幫辦代辦等服務，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、公章刻印等一站式幫辦服務。開通重點項目審批綠色通道，實行事前介入、事中快辦、事后跟蹤，為項目單位遠程提供全程在線、點對點精準服務。同時，持續(xù)推行服務企業(yè)專員制度，先后通過濰企通平臺為x家企業(yè)進行問題解答，全力打造辦理效率最高、服務質(zhì)量最優(yōu)、企業(yè)獲得感最強的一流營商環(huán)境，

二是優(yōu)化好差評系統(tǒng)。依托好差評在線系統(tǒng)，辦事企業(yè)和群眾可在各個辦事窗口，通過掃描二維碼或使用評價器等方式對服務進行評價。截至目前，我市政務服務好差評系統(tǒng)已建成，并成功與濰坊市好差評系統(tǒng)端口對接，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)全量上報。

三是開展政務服務直通車服務。車上的的電腦、打印機等設備，即時與x政務服務網(wǎng)對接，為群眾提供現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理等服務，開展零次跑服務，提升群眾滿意度。通過政務服務直通車進企業(yè)提供幫辦代辦服務，變坐等服務為上門服務，優(yōu)化營商環(huán)境。

（四）啟用電子印章。

搭建電子印章平臺，建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶用章申請、印章管理員審批、電子印章材料二維碼查詢核驗等應用場景，簽署行為使用符合國密算法的數(shù)字認證技術，線上存證，提供官方驗簽服務，確保電子簽署安全合規(guī)。電子印章啟用后，各鎮(zhèn)街區(qū)市場監(jiān)管所需要蓋章的業(yè)務不需再到行政審批服務局窗口辦理，工作人員只需要通過平臺發(fā)起蓋章申請，審批局工作人員對材料進行核對后，進行電子印章蓋章，形成電子檔案。自xxxx年x月該系統(tǒng)上線以來，已辦理了xxx筆注銷通知書在線審批業(yè)務，極大地方便了群眾辦理業(yè)務。

（五）積極開展跨省通辦、全省通辦。

根據(jù)濰坊市人民政府辦公室《關于做好政務服務跨省通辦和全省通辦有關工作的通知》要求，編制《市行政審批服務局跨省通辦事項清單和全省通辦事項清單》，其中跨省通辦事項x項，全省通辦事項xx項，并在企業(yè)開辦區(qū)域、社會事務區(qū)域、投資項目區(qū)域分別設置跨省、全省通辦事項窗口，配備幫辦代辦人員隊伍，開展窗口人員業(yè)務培訓，提供線上線下申報指導、異地幫辦代辦、遠程視頻會商收件、申報材料寄遞等服務。

行政審批科工作計劃(篇16)

下面是小編為大家整理的2022年度區(qū)行政審批和政務服務局工作總結及工作計劃,供大家參考。

X年，X區(qū)行政審批和政務服務局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，做足簡政放權“減法”，強化監(jiān)督管理“加法”，做優(yōu)服務保障“乘法”，深入推進行政審批制度改革和政務服務標準化建設工作，深化落實“優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃”和“便民利企九條措施”，切實提升政務服務效能和服務水平，著力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務服務環(huán)境，扎實推進各項行政審批服務工作取得新成績新突破新成效?，F(xiàn)將我局全年工作總結匯報如下：

一、強化政治引領，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展

（一）全面履行黨風廉政建設主體責任。我局領導班子高度重視黨風廉政建設和反腐敗工作，始終將此項工作列入重要議事日程，強化黨風廉政建設責任意識。年初專門召開專題會議，研究部署黨風廉政建設工作，嚴格落實黨風廉政建設“一崗雙責”責任制，嚴格落實“三重一大”決策制度，對有關人員變動、工作紀律、會議出勤、請銷假、經(jīng)費使用等工作的嚴格上會研究，形成了常態(tài)化議事機制，不斷提高科學決策水平，始終自覺地將權力運行置于監(jiān)督范圍之內(nèi)。

（二）強化理論武裝。以黨的政治建設為統(tǒng)領，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想強化理論武裝，強化責任擔當，專題研究部署意識形態(tài)工作X次，嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，開展黨支部理論學習X次，黨史專題研討X次，支部書記帶頭講黨課X次。

（三）夯實黨建基礎。制定全年《黨建工作計劃》和黨建工作責任清單，抓好黨建和業(yè)務工作融合，充分發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用，激發(fā)黨員干部服務群眾的內(nèi)在動力，組織局黨支部X名在職黨員干部到包聯(lián)X社區(qū)開展“雙報到雙服務”暨“包聯(lián)單位進社區(qū)，志愿服務我當先”等主題黨日活動X次，形成“黨組織有責，黨員干部有為，社區(qū)群眾受益”的工作氛圍，努力構建共建共治共享的基層黨建工作新格局。

（四）扎實開展黨史教育學習活動。召開黨史教育動員大會，傳達學習習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，深刻認識開展黨史學習教育的重大意義，制定黨史學習教育實施方案，推進黨史學習教育走深走實。截至目前，局黨支部組織觀看黨史講座X次，赴內(nèi)X古展覽館、多松年烈士故居，固定每周三開展晨讀班夜讀班等多種形式黨史學習教育活動X次。主動“亮身份、做表率”，問計于民、問需于民、問政于民，多渠道了解群眾的實際需求，推出X件“我為群眾辦實事”清單，進一步將學習成果轉化為工作成效，推動為民服務落實落細落地。

（五）全面做好巡察“回頭看”工作。X月X日至X月X日,X屆區(qū)委第X輪巡察組對我局開展優(yōu)化營商環(huán)境巡察“回頭看”工作。局黨組聚焦監(jiān)督重點，積極配合巡察，認真自覺梳理問題，直面困難和不足，針對巡察反饋的“履行優(yōu)化營商環(huán)境主體責任仍有差距、政務服務質(zhì)效有待提高”等X個方面X個具體問題，召開X次專題黨組會，制定X條整改措施并已全部整改完畢。于X月X日召開優(yōu)化營商巡察整改專題民主生活會，建立《現(xiàn)場勘驗工作實施辦法》、《X區(qū)行政審批和政務服務局工作人員管理制度》等X項制度，落實落細優(yōu)化營商工作。

（六）推進“三務公開”，打造陽光政務。結合實際制定了“三務”公開工作實施方案、公開內(nèi)容和公開目錄，明確了公開時限和公開范圍。通過“陽光三務公開”平臺和政府門戶網(wǎng)站向社會公開貫徹落實上級黨委決策部署情況、促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作情況、學習教育情況、黨員隊伍管理情況、自身建設情況及聯(lián)系服務群眾情況等X條信息。

（七）切實做好疫情防控工作。實行“健康綠碼+口罩+體溫檢測”準入機制，對進入大廳人員進行嚴格排查，嚴把源頭關，每日對大廳地面、臺面、衛(wèi)生間、電梯間等公共區(qū)域及取號機、門把手等高頻接觸物品進行清潔消殺X次，為辦事群眾提供免費口罩，倡導“不見面”審批，實行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”等便捷式審批，并提供電話預約、代辦、幫辦等服務，努力將各項防控措施抓實抓細抓到位，為辦事群眾提供安全、放心的服務環(huán)境。同時，組織全局X多名黨員干部赴海亮社區(qū)、中山西路社區(qū)持續(xù)協(xié)助開展疫情核酸檢測工作，以實際行動踐行初心使命，為疫情防控貢獻力量，助力我市堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

（八）扎實做好文明城市創(chuàng)建工作。我局高度重視此項工作，召開自查部署會議專項推進相關工作，努力營造全員參與的良好創(chuàng)建氛圍，積極推動我市、我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市。重點完善無障礙設施、無障礙停車位、母嬰室、志愿者服務崗等各項任務，積極做好文明城市宣傳，共同推進創(chuàng)城工作全面有序開展。利用休息日赴包聯(lián)社區(qū)塔布板村共同開展“我為群眾辦實事，除蒿草我們在行動”志愿服務及環(huán)境衛(wèi)生清理活動，以實際行動彰顯了“一名黨員、一面旗幟”的良好形象，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻一份力量。

二、深化“放管服”改革方面

（一）依申請行政權力事項“應進必進”同級政務服務大廳。截至目前“只進一扇門”完成情況，本級依申請六類政務服務事項數(shù)量為X項，其中對場地有特殊要求，涉及安全涉密等事項數(shù)量為X項；已進駐本級政務服務大廳事項數(shù)量為X項。共有X項依申請事項未進駐X區(qū)政務服務大廳，其中X區(qū)退役軍人事務局按照上級設立專門工作場所的要求，已在新華西街金葫蘆科技大廈設立服務大廳，其余未進駐情況已上報區(qū)政府。本級清單外進駐X個單位，X項事項，實現(xiàn)行政權力事項“應進必進”。

（二）精細化梳理工作完成情況。目前自治區(qū)一體化平臺事項精細化梳理工作已完成，X區(qū)完成復用部門數(shù)量X個、依申請六類復用X項，公共服務事項復用X項。

（三）持續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道改革，推進“就近辦”工作。我局進一步梳理和劃分自治區(qū)下放的X項權力，明確各個部門的權利事項清單和七辦一鎮(zhèn)需承接的權利事項清單，于X月X日召開賦權事項下放推進會，并牽頭組織各相關單位于X月-X月組織X次賦權下放事項培訓會，確保一鎮(zhèn)七辦下放事項“接得住，接的好”。

（四）動態(tài)調(diào)整規(guī)范本部門權責清單及公共服務事項清單。X區(qū)權責清單已經(jīng)通過司法局合法性審查，并通過區(qū)政府常務會議研究。按照《X市推進政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室關于調(diào)整規(guī)范權責清單及公共服務事項清單的通知》，要求各單位動態(tài)調(diào)整規(guī)范本部門權責清單及公共服務事項清單，目前已完成動態(tài)調(diào)整部門X個，此項工作仍在持續(xù)推進中。

（五）我局牽頭區(qū)各委辦局開展“一把手走流程”。為全面貫徹落實黨中央、國務院和自治區(qū)黨委、呼市市委、市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的重要決策部署。著力解決當前企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點、難點、堵點問題，我局牽頭區(qū)各委辦局開展“一把手走流程”工作。通過親身體驗走流程，各單位梳理出本單位依申請政務服務事項和公共服務事項的突出問題，以問題為導向、進一步精簡要件、優(yōu)化流程、壓縮時限，減少群眾跑路，實現(xiàn)網(wǎng)上預約、受理和辦理，實現(xiàn)真正意義上的應進必進、最多跑一次、辦事不求人。

三、突出便民利企，著力提升優(yōu)化營商

（一）加快落實簡政放權改革各項措施。X區(qū)行政審批和政務服務局于X月底掛牌成立，三定方案已批復，劃轉人員X人已到位，劃轉事項已確定，并進行了內(nèi)設股室設置、人員分工和業(yè)務培訓。我局將第一批劃轉的X個部門X項審批事項按照辦事頻率及業(yè)務相關性情況，設立“綜合受理窗口”X個、企業(yè)開辦專窗X個，實現(xiàn)“前臺受理、后臺分類審批”的審批模式。截至X年X月底，共受理行政審批事項X件，辦結行政審批事項X件，按時辦結率X%。

（二）大力提升政務服務水平和效率。

1、全力提速“X速辦·一次辦”。政務服務大廳設立了“X速辦·一次辦”企業(yè)開辦服務專區(qū)。聚焦“高效”，推動所有行政審批部門減環(huán)節(jié)、減時限、減材料，持續(xù)壓縮企業(yè)開辦注銷時間，在政務服務大廳專門設立企業(yè)開辦專區(qū)，銀行及印章刻制企業(yè)進駐大廳，提供“一站式”服務。目前登記企業(yè)平均開辦時間由原來X個工作日壓縮至X個工作日，簡易注銷公告時間縮短至X天，符合簡易注銷登記條件的企業(yè)在X個工作日內(nèi)就可辦結，大大提升了審批效能，營造了良好的營商環(huán)境。

2、落實日常監(jiān)管情況。按照規(guī)范化、標準化的要求，建立健全了窗口日常管理、監(jiān)督、評價和責任追究等制度體系，并按照制定的制度形成臺賬，加大監(jiān)督檢查力度。嚴格落實每日巡查制度，上下午不間斷進行全大廳巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決，結合跟蹤回訪服務對象等辦法，對行政審批事項的受理、審查、決定、辦理時限和收費等情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種問題。

3、實現(xiàn)“綜窗受理”，提升辦事效率。一是設置“X速辦·一次辦”專窗，變“跑多頭”為“找一窗”。結合我區(qū)實際情況，制定了《X區(qū)全面推進“X速辦·一次辦”工作實施方案》，優(yōu)化簡化各類審批流程，讓減手續(xù)、少審批、不干預，以及馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦成為新常態(tài)，編制完成X項“一次辦”辦事指南和流程圖，實現(xiàn)“一次性告知”、“一網(wǎng)通辦”、“一門通辦”，真正便利于民。二是提升網(wǎng)上辦事比例。推行綜窗受理系統(tǒng)應用，對我局的X個審批事項逐一進行梳理，同時細化了X個主項X個子項中的網(wǎng)上辦理流程、現(xiàn)場勘驗、領取辦理結果等內(nèi)容,逐步提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度。

4、大力宣傳推廣。加快推進“一網(wǎng)辦”“掌上辦”宣傳推廣，向前來辦事的群眾明確說明什么是“網(wǎng)上辦”審批以及怎樣進行網(wǎng)上申報等。加快落實“X速辦˙掌上辦”移動政務服務平臺的推廣應用，為群眾和企業(yè)辦事提供“一站式”掌上查詢、掌上預約、掌上辦理、掌上評價的全流程政務服務。同時，通過宣傳展板、LED大屏等形式進行宣傳，讓辦事群眾足不出戶，感受到政務服務的便捷。

（三）“X速辦·幫您辦”工作穩(wěn)步推進。為全面實現(xiàn)“幫您辦”工作，我局以打造服務企業(yè)、群眾的“五星級店小二”為目標，在大廳設立了“為民服務臺”。一是為企業(yè)群眾提供咨詢、指導、協(xié)調(diào)、幫辦等服務，提供“一對一”全流程服務，按照 “一窗受理、快速流轉、一鏈辦理、限時辦結”的方式，為企業(yè)和群眾提供一對一、定制化、優(yōu)質(zhì)高效的服務。二是設立了“老年人優(yōu)先服務窗口”，服務專員優(yōu)先為老年人提供填寫表格、代辦繳費、指導協(xié)助使用智能機等“一站式”服務；涉及到收費的窗口，保留老年人使用的現(xiàn)金和銀行卡等傳統(tǒng)支付方式，為老年人等特殊群體提供更周到、更貼心的便利化服務。三是在政務服務大廳就專門設立了“辦不成事”反映窗口。對群眾、企業(yè)提交申請材料后，各部門未能按時受理、按時辦結或群眾兩次及以上到政務大廳未能解決的問題，進行統(tǒng)一登記受理，切實為企業(yè)、群眾辦實事。四是結合我區(qū)重大項目，重點圍繞立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段中所涉及到X個區(qū)級部門、X個市級部門的X個審批事項，依托市審批局幫辦代辦中心，及時溝通協(xié)調(diào)，解決跨層級并聯(lián)審批的問題?，F(xiàn)已開展了X市第四十中學建設項目、富力華庭項目等X個重大項目幫辦代辦服務，主要包括提供項目辦理咨詢、企業(yè)投資備案等服務。截至X月底，“X速辦·幫您辦”重大項目辦件量為X件，回訪率高達X%，滿意率X%。

（四）深化“證照分離”改革工作。根據(jù)深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體活力文件精神，截至X月底，我局已全面梳理認領涉企經(jīng)營許可事項X項，按照涉企經(jīng)營許可事項直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務四種方式實行分類改革。推行涉企審批事項清單式管理，實現(xiàn)“證照分離”，優(yōu)化辦事流程、辦理材料、辦理時限等內(nèi)容，并將涉企經(jīng)營許可事項實施方案向社會進行公布。

（四）打造“24小時自助服務”，提升群眾便利化。通過X小時自助服務，不斷提升有溫度的“人機交互式”辦事體驗，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設。截至目前進駐設備有：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)車管所、區(qū)人社局、區(qū)公安分局、區(qū)不動產(chǎn)中心。辦事群眾隨時能夠在自助服務終端進行社會保險登記及個人參保證明查詢打印、生存認證、社保繳費信息查詢和繳費證明打印、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照打印、辦理駕駛人體檢業(yè)務等，不斷為廣大企業(yè)群眾帶來便利，進一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境。

（五）聚焦“滿意”，落實“好差評”制度。我局積極協(xié)調(diào)財政等各部門，克服短板和不足，完善了“好差評”評價體系。一方面安裝了“好差評”設備專用電子政務外網(wǎng)專線X條，購置安裝了覆蓋整個大廳一至三層的無線AP、智能排隊取號機和各窗口評價專用平板電腦，現(xiàn)已投入使用。另一方面，我局擬定了《X區(qū)行政審批和政務服務局“好差評”工作制度（試行）》，由考評管理股對各個窗口“好差評”評價系統(tǒng)日常使用情況進行監(jiān)督管理，并對“差評”的事項窗口及時反饋和監(jiān)督整改，真正實現(xiàn)讓群眾通過“好差評”監(jiān)督評議審批服務效能。

四、存在的困難和問題

（一）政務服務大廳配套設施不完善?，F(xiàn)有政務大廳配套設施于X年X月購置，有些電子產(chǎn)品配置與現(xiàn)有標準要求不匹配，造成互聯(lián)互通網(wǎng)上辦理工作滯后。如電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章、高拍儀等達不到現(xiàn)有服務標準，沒有真正實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”、“掌上辦”，需進一步優(yōu)化完善，與市審批局提出全面落實“X速辦˙掌上辦”全流程政務服務有一定差距。

（二）政務服務人員、資金投入不足。政務服務窗口配套設施、服務人員短缺，不能很好滿足群眾辦事需求，達不到便捷高效工作模式。免費復印設施X-X層大廳需要配置X臺，目前有X臺，日常耗材、維修無專項資金?！捌髽I(yè)開辦專區(qū)”需要為新開辦企業(yè)提供免費發(fā)放印章、稅控設備及免費郵寄登記材料、證照、印章、發(fā)票、幫辦代辦、自助服務指導等，便民服務工作人員嚴重不足，達不到優(yōu)化營商環(huán)境、便民利企發(fā)展總目標。

五、2022年工作計劃

以全面提升政務服務效能為目標，持續(xù)深化“放管服”改革，加快轉變政府職能，充分激發(fā)市場活力、增強內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需活力，以打造“X速辦”政務服務品牌為抓手，推進線上線下政務服務流程再造、數(shù)據(jù)共享，通過優(yōu)化窗口服務、組建專業(yè)隊伍等措施，構建起“縱向貫通、橫向聯(lián)動”的政務服務體系。

（一）持續(xù)抓實黨建和黨史學習教育工作。不斷夯實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活各項制度，持續(xù)抓實抓細黨建工作。繼續(xù)把黨史學習教育作為今后年黨員學習和干部教育培訓工作的重點，進一步提高政治站位，深化認識黨史學習教育的重點和工作要求，統(tǒng)籌兼顧推進“我為群眾辦實事”等各項工作的開展。

（二）統(tǒng)籌推進X區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃。按照《X區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃》的要求，我局結合工作實際，針對“深化企業(yè)開辦便利化改革”“提升政務服務水平”的工作要求，持續(xù)推進放管服改革，深入落實“自治區(qū)一體化在線政務平臺”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺建設和“跨省通辦”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

（三）繼續(xù)推進“X速辦·一次辦”工作。一是進一步梳理、增加并公布“一次辦”高頻事項清單，及時公布辦事指南，增加線上、線下多種形式；二是積極協(xié)調(diào)市級、區(qū)級各聯(lián)辦審批環(huán)節(jié)的部門，逐步加大工作隊伍，明確責任分工，加強各部門、各環(huán)節(jié)的工作落實；三是設置“一次辦”專窗，打造“一次辦”服務專區(qū)并配置專職工作人員，負責咨詢引導、幫辦代辦、材料受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結及上報數(shù)據(jù)等工作；四是建立“一次辦聯(lián)辦事項工作群”，將一鎮(zhèn)七辦負責戶外廣告牌匾審批的工作人員邀請進群，打造聯(lián)辦工作亮點。

（四）全面推進“X速辦·幫您辦”工作。一是打造“幫您辦”服務專區(qū)并配置專職工作人員，負責咨詢引導、幫辦代辦、材料受理、聯(lián)辦溝通、出件辦結及上報數(shù)據(jù)等工作；二是加強“會商聯(lián)審”工作機制的落實，針對重大項目制定每月至少一次的聯(lián)席會議計劃，加強與區(qū)發(fā)改委、住建局等職能部門的溝通，主動上門，跟蹤項目進度，并根據(jù)企業(yè)需求提供更多的服務；三是強化宣傳力度和廣度，營造優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。

（五）實現(xiàn)網(wǎng)上政務服務進一步優(yōu)化。大幅提升政務服務智慧化水平，基本建成方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務服務體系。X年后，除法律、法規(guī)規(guī)定或涉密外，進一步提高政務服務一體化平臺網(wǎng)辦率，持續(xù)增加政務服務“一網(wǎng)通辦”事項。

（六）穩(wěn)步推動電子證照工作。持續(xù)推進“證照匯聚”、“證照簽章”工作，貫徹落實黨中央、國務院關于加強數(shù)字政府建設的決策部署，推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，提升全國一體化政務服務平臺服務效能，方便群眾辦理事項。

（七）繼續(xù)深化“證照分離”改革工作。按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務四種方式，對涉企經(jīng)營許可事項繼續(xù)進行改革。

（八）全面推行“跨省通辦”事項。推進政務服務“跨省通辦”，提升政務服務事項標準化程度，推動事項辦理規(guī)范化運行，實現(xiàn)同一事項在不同地域無差別受理、同標準辦理。X年后，我局將聚焦政務服務便利化，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”，聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項“跨省通辦”。

（九）加強政務大廳規(guī)范化管理。完善便民服務功能設施。繼續(xù)完善“X小時政務服務超市”，讓辦事群眾得到更便捷、更貼心服務。用好“好差評”評價機制。健全評價信息公開制度，積極引導企業(yè)和群眾對政務服務作出客觀真實的評價。通過定期檢查和隨機抽查等方式，對首問負責制、一次告知制等制度落實情況開展常態(tài)化督查,并將日常檢查結果列入年終績效考核范圍。

行政審批科工作計劃(篇17)

行政審批科工作計劃

一、工作背景介紹

作為行政機關的重要組成部門，行政審批科肩負著為企業(yè)和個人提供行政審批服務的重任。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革的推進，行政審批科的工作任務逐漸增加，對于提高行政效能，促進發(fā)展具有重要意義。

二、工作目標

行政審批科的工作目標是高質(zhì)量地完成各類行政審批任務，提供快捷高效的行政審批服務，確保政府決策的正確執(zhí)行，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

三、工作內(nèi)容

1. 完善行政審批流程

在傳統(tǒng)的審批方式上進行改革創(chuàng)新，簡化審批流程，提高審批效率。采用在線審批系統(tǒng)，推行“全程在線、一窗受理、限時辦結”的審批模式，方便用戶辦事。

2. 提高工作效能

加強對員工的培訓和學習，提高工作人員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。建立科學的績效考核體系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

3.加強信息化建設

提升行政審批科的信息化水平，構建健全的信息化系統(tǒng)。建立行政審批數(shù)據(jù)庫，方便查閱歷史數(shù)據(jù)和案例，提高行政科的工作效率和決策準確性。

4.促進信息共享

與相關部門建立緊密的合作關系，推進信息共享機制的建立，提高辦案的時效性和準確性。建立協(xié)同工作機制，加強與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。

5. 強化風險防控

加強對審批過程中的風險防控，確保審批結果的公正和合法。建立健全風險評估機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決風險問題，確保審批程序的合規(guī)性。

四、工作措施

1.制定明確的工作流程和制度，確保工作的順利開展。

2.加強內(nèi)部協(xié)作，形成良好的內(nèi)部工作氛圍。

3.積極推進信息化建設，提升工作效率和服務質(zhì)量。

4.加強對外合作，與相關機構建立互信、互助、共贏的合作關系。

5.加強隊伍建設，通過培訓和交流，提升員工的素質(zhì)和能力。

五、工作計劃

1.制定全面的工作計劃，明確具體任務和時間節(jié)點。

2.分解目標任務，制定詳細的工作計劃，并按照計劃進行執(zhí)行。

3.及時跟蹤工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4.定期評估工作效果，及時調(diào)整工作計劃和措施。

六、預期成果

通過以上的工作計劃和措施，我們預期能夠?qū)崿F(xiàn)以下成果：

1.行政審批流程更加簡化，辦理時間更加快捷高效。

2.信息化水平提高，行政審批工作更加精細化和規(guī)范化。

3.提高了社會滿意度，有效推動了當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

4.工作效能得到提升，行政審批科的工作在全縣乃至全市的行政機關中起到示范和引領作用。

七、總結

行政審批科作為行政機關的重要部門，在促進改革發(fā)展和提高行政效能方面扮演著重要的角色。通過制定科學合理的工作計劃，并推行相應的措施，我們有信心實現(xiàn)預期的工作目標，并為社會和諧穩(wěn)定發(fā)展做出自己應有的貢獻。

行政審批科工作計劃(篇18)

行政審批局工作總結范文

去年以來，在縣委、縣政府的堅強領導和市局的指導支持下，xx縣行政審批服務局勇于創(chuàng)新，狠抓落實，較好的完成了承擔的各項改革任務，進一步擴大“在泉城、全辦成”的品牌影響力。

一、工作開展情況

xxxx年，全局共辦理各類審批服務事項xxxxx件，其中：企業(yè)登記類xxxx件、投資立項類xxxx件、工程建設類xxx件、其他類xxxx件；辦結的所有審批事項均完成立卷、歸檔、入庫工作，累計歸檔入庫案卷xxxx卷。去年以來，我們圍繞提升行政審批服務供給質(zhì)量，著重在推進審批流程再造、建立健全體制機制、創(chuàng)新優(yōu)化服務模式等方面入手做了以下工作。

（一）循序漸進抓優(yōu)化，力求達到審批事項辦理的便捷高效。

（二）建章立制促規(guī)范，著力夯實審批業(yè)務運行的基礎保障。

（三）務實創(chuàng)新求實效，不斷提升審批服務工作的質(zhì)量效率。

（四）認真謀劃抓落實，扎實推進事項梳理和服務體系建設。

二、工作打算

xxxx年，我們將按照縣委、縣政府要求，對標先進找差距，把新發(fā)展理念深度融合到行政審批服務之中，聚焦市場主體和辦事群眾需求，以新政務服務大廳啟用為契機，用最優(yōu)流程、最短時間、最好服務，實現(xiàn)審批提速、服務提質(zhì)、工作提效。

（一）加強流程再造，謀求集約化和便利化服務的新提升。

（二）夯實一網(wǎng)通辦，謀求信息化和智慧化服務的新提升。

（三）勇于改革創(chuàng)新，謀求標準化和規(guī)范化服務的新提升。

（四）注重隊伍建設，謀求全科化和優(yōu)質(zhì)化服務的新提升。

行政審批科工作計劃(篇19)

20xx年以來，XX縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于貫徹落實國務院辦公廳20xx年政務公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務公開工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設宣傳，保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設，全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結如下：

一、“一服務兩公開”工作基本情況

1、政務服務。

(1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務單位為：

廣西日報遺失登報聲明窗口、廣西水利供水有限公司窗口、廣西水利電業(yè)有限公司公司窗口;全縣全部建成9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、141個村級(社區(qū))政務服務中心， 覆蓋率為100%。截至到11月30日政務服務中心受理審批事項19075項、辦結18859項，辦結率為98.22%、評議率97.8%、滿意率100%、項目完整率100%、執(zhí)行率為99.9%、辦理提速86.41%;

(2)積極協(xié)調(diào)發(fā)改局等單位推進并聯(lián)審批服務，認真執(zhí)行區(qū)、市兩級政務服務中心有關并聯(lián)審批服務通知要求，抽調(diào)骨干專門負責此項工作，有序有效推進此項工作;

(3)加大村級政務中心基礎設施建設力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設，推進政務服務、政務公開向基層延伸。

(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作，針對“第三方評估”要求，政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。

2、政務公開和政府信息公開。

(1)為深入推進依法行政，全面推進行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，推動簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務，打造陽光政府、法治政府、廉潔政府、服務政府，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，縣政務服務中心擬定了XX縣全面深化政務公開實施方案，該方案經(jīng)縣人民政府審核同意已于5月形成灌政辦[20xx]36號文件下發(fā)全縣;

(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。

(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于在全區(qū)開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神，政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關切關注的熱點問題，側重推進重點領域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務環(huán)境。

二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設

為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務院辦公廳關于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務績效指標“電子政務督查”的內(nèi)容要求。縣政務中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務績效指標要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《XX縣人民政府辦公室關于做好XX縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。

縣政務中心組織召開了“關于完善XX縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作的組織領導，明確主體責任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎，將政府公信力提高到新高度。

三、持續(xù)推進行政審批制度改革

今年以來政務中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務事項清單等。

行政審批科工作計劃(篇20)

行政審批局2022年工作總結及來年工作計劃

xxxx年，按照新區(qū)黨工委、管委會的工作部署，行政審批局深入學習貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，聚焦“四個試點”抓創(chuàng)新，瞄準“三重工作”促發(fā)展，筑牢“四個根基”保穩(wěn)定，并駕齊驅(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境”“提升數(shù)字城市建設水平”兩駕馬車，有序推進全年各項工作任務。按照工作安排，現(xiàn)將行政審批局xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃報告如下。

一、聚焦“四個試點”抓創(chuàng)新

行政審批局緊緊抓住省政府政務服務和公共資源交易服務中心及省大數(shù)據(jù)中心賦予的融合式政務服務創(chuàng)新改革試點機遇，主動踐行全省政務服務改革標兵責任，充分發(fā)揮先行先試的體制優(yōu)勢，聚焦“四個試點”，不斷提升政務服務新能級。

（一）聚焦推進涉企服務融合“e窗通”改革試點。行政審批局率先在打破地方政府機關和垂管部門之間的條塊權責壁壘上做文章，將分散于工商注冊、稅務、公安、金融等多個部門，以及企業(yè)開辦過程中的設立、變更、注銷等多個周期的服務功能進行深度融合，采取“一套指南、一號咨詢、一窗受理、一表集成、一站辦結、一局歸檔”的管理服務模式，打造充分賦權、業(yè)務自主的“e窗通”服務功能專區(qū)，同步實現(xiàn)相關業(yè)務全程線上自助填報、自助驗證，企業(yè)、銀行、稅務同時同地三方網(wǎng)簽等涉企服務功能。創(chuàng)新推出“e窗”可辦的套餐式事項，將企業(yè)登記xx個事項和稅務登記xx個事項共xx個事項整合為xx個套餐式事項，企業(yè)資料提交縮減了xx%；通過對窗口工作人員賦權“一人雙機”同步審批，企業(yè)開辦時間由原來的x小時縮短至x小時，壓縮xx%，特別是設立登記實現(xiàn)x小時辦結，大幅提升企業(yè)便利度。截至目前，融合窗口已受理事項xxxxx件。

（二）聚焦深化“主題式審批”改革試點。以服務型政府轉型為契機，以群眾和企業(yè)眼中的“一件事”為基準，梳理出營利性培訓學校、餐飲、藥店、醫(yī)院、診所等xxx個主題服務事項，將涉及醫(yī)療、教育和文化的多個行政審批事項納入聯(lián)審聯(lián)辦、證照聯(lián)辦，并利用主題式審批平臺，編制簡單、直觀、易懂的證照聯(lián)辦辦事指南，打造“一張清單、一號申請、一套資料、一次辦理”的主題式審批服務模式。通過加速部門間信息數(shù)據(jù)共享、引入鏈條式審批等技術手段，將傳統(tǒng)模式下由部門立場主導的服務流程，轉化為由企業(yè)立場主導的全新服務流程，實現(xiàn)“審批中心”到“客服中心”的跨越。此項改革成功入選中國（x）自由貿(mào)易試驗區(qū)第四批可復制可推廣制度創(chuàng)新案例。

（三）聚焦推廣全省電子證照、電子印章應用試點。今年x月，正式開通“自助終端辦理+領取U盾電子印章”“窗口現(xiàn)場辦理+領取U盾電子印章”“主題式審批平臺辦理+領取手機盾電子印章”三種電子印章服務模式，為企業(yè)“無紙化”經(jīng)營、政府部門“不見面審批”奠定基礎。x月xx日，印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)開展電子證照、電子印章應用試點工作實施方案》，按照明確標準規(guī)范、堅持問題導向、確保安全可靠的原則，推行電子證照和電子印章“一次生成、多方復用、一庫管理、互認共享”，促進新區(qū)網(wǎng)上政務服務“一次認證、一網(wǎng)通辦”、線下政務服務“一號申請、一窗通辦”，助力政務服務“全程網(wǎng)辦”。

（四）聚焦探索全省聯(lián)合勘查改革試點。通過擬定《聯(lián)合勘查工作規(guī)范》，初步確定主題聯(lián)合、審管聯(lián)合、層級聯(lián)合、遠程聯(lián)合四種聯(lián)合勘查方式，力爭實現(xiàn)相同地址只核一次，相同主題多個事項只勘一次，打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系統(tǒng)，實現(xiàn)勘查流轉自動化、過程無紙化，勘查人員隨機分配、過程全程可查，穩(wěn)步推進智慧勘查系統(tǒng)建設。根據(jù)《行政許可法》等相關法律法規(guī)及x省一體化政務服務平臺有關要求，認真梳理現(xiàn)場勘查法定依據(jù)、勘查標準、勘查流程等要素，穩(wěn)步落實勘查標準化工作。目前，已編制《審批勘查作業(yè)指導書》，完成xx個已劃轉事項的標準化梳理工作，為全省聯(lián)合勘查試點奠定理論基礎。

二、瞄準“三重工作”促發(fā)展

行政審批局緊緊圍繞貫徹落實新區(qū)黨工委重點部署，以國際化營商環(huán)境標桿城市建設為目標，以數(shù)字城市建設成效提升公園城市先行區(qū)建設韻味，主動融入“雙循環(huán)”、齊心唱好“雙城記”。

（一）精心描摹營商環(huán)境工筆畫。x月x日，x新區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作領導小組正式成立，負責統(tǒng)籌推進新區(qū)營商環(huán)境建設工作。同步印發(fā)《x新區(qū)全面優(yōu)化提升國際化營商環(huán)境建設實施方案》《x新區(qū)營商環(huán)境重點領域改革任務清單》等，全方位優(yōu)化新區(qū)營商環(huán)境頂層設計。同時，依托網(wǎng)絡理政平臺及門戶網(wǎng)站，開通“營商環(huán)境熱線”和“企業(yè)訴求平臺”，建立常態(tài)化、制度化的溝通聯(lián)系機制，為新區(qū)企業(yè)提供x×xx小時在線精準、周到服務，共受理各類企業(yè)訴求xxxxx件。x月xx日-xx日期間，新區(qū)xx個一級指標牽頭部門共計xxx人組團赴渝參加并順利完成xxxx年中國營商環(huán)境評價工作，為x市營商環(huán)境建設成效描下濃墨重彩的一筆。

（二）細心繪制數(shù)字x概念圖。x月xx日，成立x新區(qū)數(shù)字城市建設推進工作領導小組，負責統(tǒng)籌數(shù)字城市建設工作。xx月xx日，正式印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)數(shù)字城市建設xxxx-xxxx年行動計劃》。xx月底，《x新區(qū)數(shù)字城市建設初步設計》（上、下冊）《x新區(qū)數(shù)字城市建設初步設計概算書》正式出爐，新區(qū)數(shù)字城市建設自此從設計規(guī)劃期轉入攻堅實施期。xx月，認真編制項目工作清單、項目工期表和預算明細，完善相關制度文件，為項目順利實施保駕護航。同時，高質(zhì)量完成“x大腦”實體大廳的建設工作，實現(xiàn)市-區(qū)兩級智慧治理中心全天候、高質(zhì)量連線，為疫情值守、會議會商、應急指揮、聯(lián)合調(diào)度等提供服務。目前，“x大腦”已接入xx個相關部門的系統(tǒng)，形成新區(qū)經(jīng)濟運行、城市建設、安全監(jiān)管等x個專題的展示。歸集各部門數(shù)據(jù)萬余條，提供數(shù)據(jù)查詢?nèi)f余條，為新區(qū)經(jīng)濟運行、市場主體發(fā)展等提供基礎數(shù)據(jù)支撐。x月xx日，印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)公共數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》，xx月xx日，印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)公共數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》，進一步筑牢了新區(qū)公共數(shù)據(jù)資源安全的“防護欄”。

（三）貼心打造智慧理政新模式。積極組建x新區(qū)公園城市智慧理政中心，構建“一口受理、一體派單、一臺運行、一庫分析”新模式。印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)網(wǎng)絡理政工作辦法》，落實“受理、審核、轉辦、溝通、辦理、反饋、回訪、辦結、歸檔”全鏈條閉環(huán)流程，訴求限時辦結率穩(wěn)定在xxx%。落實新區(qū)公開xxxxx接聽業(yè)務“雙質(zhì)檢”、工單質(zhì)量“雙審核”、訴求辦理“雙閉環(huán)”的“三雙”機制，xxxx年x月至今，新區(qū)共受理各類網(wǎng)絡理政訴求xxxxxx件，群眾滿意度最高達%（七次位列全市前三），領導簽批xxxx件（長期位列全市第一），在全國xxxxx政府服務熱線優(yōu)秀案例中榮獲“抗疫爭先獎”“基層抗疫先進獎”；榮獲“xxxxx網(wǎng)絡理政十佳區(qū)（市、縣）”“xxxxx網(wǎng)絡理政十佳典型案例” “xxxxx日報全媒體‘問政x’網(wǎng)民留言辦理工作先進單位”。

（四）用心勾勒政務服務總愿景。以成立新區(qū)行政審批局為契機，以方便企業(yè)和群眾辦事為導向，在新區(qū)對外公布的《x新區(qū)x直管區(qū)行政權力清單》（xxxx年版）基礎上，匯總整理xxxx年至今法律法規(guī)的立改廢、上級部門下放權限、機構職能調(diào)整等情況，梳理出應劃轉和應委托的審批服務事項共xxx項，涉及行政許可、行政確認、行政征收、其他行政權力、公共服務、政府內(nèi)部管理事務x種事項類型，并于xx月xx日正式印發(fā)《關于做好劃轉（委托）行政審批局事項工作的通知》，進一步厘清審批與監(jiān)管邊界，從頂層設計層面謀劃好新區(qū)行政審批制度改革的藍圖。為高水平建設新區(qū)“市民之家”，前期已結合新區(qū)數(shù)字化建設發(fā)展頂層規(guī)劃，將構建數(shù)字化服務場景、打造智慧化政務生態(tài)納入建設市民之家的整體計劃，擬在麓湖地塊選址建設一座能承載公園城市之“魂”的地標式市民之家。

（五）耐心搭建多方協(xié)作總門戶。創(chuàng)新建立政銀合作的“x新區(qū)首貸服務中心”，并于xx月xx日正式揭牌運營，深度緩解新區(qū)企業(yè)融資難、“首貸難”問題。擴建改造現(xiàn)有“中介機構服務超市”場地，根據(jù)市場開放的程度、數(shù)量、性質(zhì)等，梳理涉及到的高頻中介服務事項，引入第三方服務機構入駐提供相應中介服務，打通提質(zhì)提速的“最后一公里”。按照成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設總體要求，與x兩江新區(qū)政務中心簽署合作協(xié)議，在政務服務標準化、營商環(huán)境建設和政務服務創(chuàng)新改革方面共同建立跨地域合作機制，推動建立兩地“市場準入異地同標”。x月x日，設立“兩江新區(qū)企業(yè)專窗”，為兩江新區(qū)企業(yè)提供更貼心、精準、到位的一站式服務。x月xx日，與兩江新區(qū)入駐企業(yè)——漫客空間（x）孵化器有限公司簽署合作框架協(xié)議，共同促進兩地間企業(yè)集群注冊服務升級與自由貿(mào)易試驗區(qū)協(xié)同發(fā)展，使成渝市場主體發(fā)展呈現(xiàn)“異地輸血、互相造血”的蓬勃發(fā)展姿態(tài)。截至目前，已為xxxx家新區(qū)企業(yè)提供集群注冊服務，累計納稅億元。

三、筑牢“四個根基”保穩(wěn)定

行政審批局始終堅持抓黨建、促發(fā)展、保穩(wěn)定，“黨建+發(fā)展”兩手抓、兩手硬。xxxx年，新區(qū)受理審批服務事項xxxxx件，辦結xxxxx件；新增市場主體xxxxx戶，注冊資本億元。

（一）黨建引領，筑牢思想根基。以黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想及習近平總書記系列重要講話精神等為主要內(nèi)容，依托黨員e家、學習強國、主題黨日、領導干部講黨課等線上線下平臺抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年黨建工作要點》《xxxx年意識形態(tài)工作要點和責任分工》，堅決貫徹執(zhí)行黨中央和上級黨組織關于基層黨建工作的各項要求。堅持從嚴從實，抓好黨風廉政建設。印發(fā)《xxxx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點及任務分解表》《領導班子和班子成員xxxx年全面從嚴治黨主體責任清單》，組織簽訂《廉政承諾書》，把黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解落實到位。

（二）“智慧”助力，嚴守安全根基。疫情期間，新區(qū)公開電話xxxxx第一時間啟動應急預案，并線開通“關愛幫扶熱線”“心理疏導熱線”“復工復產(chǎn)服務熱線”，為新區(qū)群眾、企業(yè)提供x×xx小時在線精準、周到服務。截至目前，共受理相關訴求xxxx件，提供咨詢跟蹤服務xxxx次。為助力新區(qū)疫情防控及復工復產(chǎn)復學，x月x日完成新區(qū)疫情防控分析平臺建設，并同步推出疫情防控分析平臺移動端，讓新區(qū)疫情狀況實現(xiàn)從一線摸排到指尖管控轉變。同時，高質(zhì)量完成x新區(qū)疫情線索征集平臺，并于x月x日在x發(fā)布和x政務公眾號上線推廣。x月xx日印發(fā)《關于開展疫情防控數(shù)據(jù)大會戰(zhàn)的通知》，要求各單位及時歸集相關數(shù)據(jù)。截至目前，累計清洗疫情人員排查數(shù)據(jù)xxxxxx條，下發(fā)x個街道數(shù)據(jù)xxxxx條，有效支撐全市疫情防控工作。

（三）聚焦品質(zhì)，筑牢發(fā)展根基。深化“證照分離”改革，梳理《“證照分離”改革全覆蓋試點事項清單》中的xxx個涉企經(jīng)營許可事項，形成區(qū)級xxx項改革事項清單，按照“取消審批、審批改備案、告知承諾制、優(yōu)化審批服務”四種方式，對服務事項、辦事環(huán)節(jié)和審批流程進行整體再造，有效破解企業(yè)“辦照容易辦證難”“準入不準營”等問題。xx月x日，正式啟動“全域通辦”，將企業(yè)注冊登記事項權限下放至各個街道。推行“企業(yè)零成本開業(yè)”，切實減少企業(yè)辦事費用，降低企業(yè)準入成本。截至目前，共為xxxxx家企業(yè)提供免費印章。x月xx日，新區(qū)營業(yè)執(zhí)照自主打照機正式投入使用，標志著新區(qū)注冊登記由傳統(tǒng)的“人工發(fā)照”模式向“自主打照”模式轉變。截至目前，實現(xiàn)自主打照xxxxx戶。

（四）主動公開，深化透明根基。創(chuàng)新公開模式打造政府信息“萬事通”，以云計算、大數(shù)據(jù)、新媒體應用為手段，打造政府信息公開主題服務專區(qū)，通過視頻、漫畫等清晰直觀、通俗易懂、實時動態(tài)的可視化形式，為群眾主動推送政策解讀、辦事服務流程介紹等服務，讓“政府信息萬事通”看得見、讀得懂、用得上。堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，圍繞平臺信息維護更新、公開載體、制度建設等做好政府信息公開基層工作；以開展企業(yè)群眾關注度高的信息公開“領頭羊”建設為抓手，以點帶面，全面提升新區(qū)整體政府信息公開工作水平。結合“兩目錄一平臺”、政務新媒體等渠道，及時準確發(fā)布社會關切政府信息。xxxx年截至目前，已公開數(shù)據(jù)xxxxxx條。其中，x市政府信息公開目錄公開信息xxxx條，x市政府信息企事業(yè)目錄公開信息xxx條；x市基層公開綜合服務平臺公開信息xxxxxx條。

四、圍繞“六個抓手”謀布局

xxxx年，為踐行全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的公園城市先行示范區(qū)建設使命，行政審批局將緊緊圍繞“營商環(huán)境的顯著優(yōu)化”這一關鍵持續(xù)發(fā)力，以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一盤統(tǒng)籌”“一鍵響應”“一體聯(lián)動”“一站勘查”為抓手，搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設、公園城市示范區(qū)建設、“兩區(qū)一城”協(xié)同發(fā)展機遇，在著力落實高質(zhì)量的企業(yè)服務、全面推進“數(shù)字政府”建設等方面加力加勁。

愿景一：以“一網(wǎng)通辦”為抓手，推進流程融合加快推進劃轉（委托）事項的流程融合再造，以審管分離為核心、以相對集中行政許可權為重點，加快提升“一站、一門、一窗、一次”服務能力。深入推進新區(qū)電子證照、電子印章應用試點，開發(fā)建設“碼上x”項目作為電子證照的應用場景。新區(qū)市民可憑借“一碼”實現(xiàn)生活繳費、交通出行、社保公積金查詢等諸多功能，實現(xiàn)新區(qū)范圍內(nèi)的“一碼服務”；新區(qū)企業(yè)可憑借“一碼”完成證照信息變更、注銷、稅費繳納、政策補貼申報等多種特色服務，無需再提供繁雜的材料和經(jīng)歷多重審批手續(xù)，切身感受新區(qū)“管家式”“保姆式”一條龍貼心服務。推進融合“e窗通”改革向縱深發(fā)展，將前置審批、社保登記等關聯(lián)業(yè)務逐步納入“e窗通”環(huán)節(jié)，深植“進一扇門、排一個號、到一個窗口、交一份資料、辦一套業(yè)務”的服務理念，不斷營造便捷寬松的準入環(huán)境。探索“一業(yè)一證”試點改革的可能性，將市場主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證整合為一張行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)“一證準營”，讓審批更精簡、監(jiān)管更有效、服務更優(yōu)質(zhì)，打造市場主體辦事“網(wǎng)購級體驗”。

愿景二：以“一網(wǎng)統(tǒng)管”為抓手，推進載體融合根據(jù)《xx新區(qū)x管委會數(shù)字城市建設xxxx-xxxx年行動計劃》，啟動x新區(qū)數(shù)字城市建設xxxx-xxxx年項目建設工作。組建x新區(qū)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)投資管理公司，作為x新區(qū)數(shù)字城市建設項目的投融資、建設、管理和運營的主體，圍繞新區(qū)數(shù)字城市建設總體規(guī)劃，充分整合利用新區(qū)已建平臺和資源，統(tǒng)籌和規(guī)劃新區(qū)數(shù)字城市建設的各專題應用，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)融合、敏捷創(chuàng)新，構建新區(qū)數(shù)字城市應用體系及標準體系，打造可自主持續(xù)發(fā)展的新區(qū)數(shù)字城市建設模式。同時，以智慧物聯(lián)、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧政務等應用場景為抓手，采用xG、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等新一代信息技術，圍繞“x+x+N+X”的架構體系，以城市大腦為樞紐、數(shù)據(jù)資源為核心、新基建為根基、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術為內(nèi)核，加快建設x個絕對中樞、x個重點示范區(qū)域、x個重要民生應用場景、xx個智慧項目，從規(guī)劃、平臺、感知、應用、網(wǎng)絡五個維度構建新區(qū)數(shù)字城市建設的完整生態(tài)，最終實現(xiàn)城市管理方式、市民生活方式、社會治理方式的全方位變革，打造智慧生活、智慧生產(chǎn)、智慧生態(tài)全面融合的“未來+”公園城市典范。

愿景三：以“一盤統(tǒng)籌”為抓手，推進路徑融合硬件配置上將加快推進x新區(qū)市民之家建設工作，用科技的力量重新定義、重新確權人與人、人與物、人與機器、城市與場景，管理與被管理的關系，探索公園城市的“里子”，建設集中體現(xiàn)x新區(qū)數(shù)字城市建設成果的精品展示區(qū)、x新區(qū)數(shù)字政府建設前進方向的試驗田和打樣的創(chuàng)新區(qū)。力爭xxxx年，完成設計方案評審并確定設計方案。軟件優(yōu)化上將以營商環(huán)境建設為基礎，將以摸家底為鋪墊，聘請專業(yè)的第三方測評機構，全面開展新區(qū)營商環(huán)境“摸家底”工作，摸清新區(qū)營商環(huán)境底數(shù)，補齊短板弱項，樹立標桿強項。按照“規(guī)定動作學x，自選動作學日本，創(chuàng)新動作學新西蘭”的工作思路，強化頂層設計，主動對標國內(nèi)國際優(yōu)化營商環(huán)境先進城市，編制新區(qū)營商環(huán)境政策。成立營商環(huán)境課題小組，專項研究國內(nèi)外優(yōu)化營商環(huán)境的優(yōu)秀做法和行業(yè)標桿水平，分析國家、省、市營商環(huán)境指標體系，豐富工作推進的抓手，推動刀刃向內(nèi)改革。計劃在xxxx年舉辦x期x大講堂，邀請x、x的實踐者和理論研究者來授課，并包裝一批有實效的改革創(chuàng)新舉措，借助媒體和市場主體口碑全面、及時、準確宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的措施和成效，擴大新區(qū)營商環(huán)境影響力。完善新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“月例會季推進”工作機制，每月召開一次成員單位工作例會，每季度召開一次工作推進會，并特邀一批企業(yè)家、媒體人士等組建營商環(huán)境建設觀察團，開展營商環(huán)境觀察、暗訪。在新區(qū)官網(wǎng)、x發(fā)布等設立營商環(huán)境建設曝光臺，定期曝光各部門營商環(huán)境建設中的突出問題，與媒體合作，開設“營商環(huán)境部門一把手面對面”欄目，回應市場主體訴求，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。加緊落實《x市全面深化國際化營商環(huán)境建設實施方案（版）》xx項指標任務，以任務落實推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，力爭建設營商環(huán)境標桿城區(qū)。

愿景四：以“一鍵響應”為抓手，推進機制融合圍繞“智慧理政”，通過網(wǎng)絡理政加快社會治理現(xiàn)代化建設。從“網(wǎng)絡理政+社會治理”入手，聯(lián)合政法委、檢察、法院、網(wǎng)信、融媒體等單位建立常態(tài)化聯(lián)動機制，通過將網(wǎng)絡理政群眾訴求與民生訴訟、網(wǎng)絡輿情等數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)共享、匯總分析，精準查找群眾所想、所需、所盼，精準施策推動群眾生產(chǎn)、生活中的長期問題有效解決。圍繞“建設發(fā)展”，通過網(wǎng)絡理政助推國際化營商環(huán)境建設。從“網(wǎng)絡理政+營商環(huán)境建設”入手，匯總分析網(wǎng)絡理政中企業(yè)、群眾在企業(yè)開辦、審批服務等方面的問題、建議，找準難點、堵點、痛點問題，借助產(chǎn)業(yè)部門、功能區(qū)管委會、街道等服務企業(yè)便利，搭建政企交流平臺，通過“公訴民評”“理政幫幫團”等方式更好服務企業(yè)助推營商環(huán)境建設。圍繞“為民服務”，通過網(wǎng)絡理政提升滿意度和政府公信力。從“網(wǎng)絡理政+城市管理”入手，聚焦群眾反映的便利交通出行、提高市容環(huán)境質(zhì)量、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶困難群眾、改善教育條件、加強醫(yī)療養(yǎng)老服務等社會問題處置，通過匯聚產(chǎn)業(yè)、投資、消費等方面數(shù)據(jù)，開展社會經(jīng)濟運行分析預測，全面推動公共數(shù)據(jù)社會化應用。

愿景五：以“一體聯(lián)動”為抓手，推進管理融合致力于打造城鄉(xiāng)一體政府服務體系，抓好《xx新區(qū)x直管區(qū)政務服務體系建設工作方案》的落實，指導二、三級平臺逐步落實政務服務品牌形象一體化、辦理事項標準化、審批行為規(guī)范化、服務方式創(chuàng)新化工作。編制并公布新區(qū)三級平臺政務服務事項清單，實施動態(tài)管理，規(guī)范統(tǒng)一事項要素，推進全區(qū)同事項、同條件、同標準辦理；加大x省一體化政務服務平臺及“蓉易辦”平臺推廣運用，并基于省一體化平臺建設集排隊叫號、預約辦事、績效管理、服務評價、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能于一體的政務服務多級聯(lián)辦智慧管理系統(tǒng)。全面構建政務服務監(jiān)督體系，提升公園城市政務服務效能，用群眾評價來衡量審批服務質(zhì)量，用標準來規(guī)范政務服務大廳管理。落實省、市政務服務“好差評”工作要求，實行“一事一評”和“好差評”定期通報制度，提升新區(qū)政務服務水平。持續(xù)開展行政審批稽核工作，并嘗試從稽核方式、稽核內(nèi)容、稽核數(shù)量、稽核人員等方面尋求突破，讓行政審批稽核工作更貼近新區(qū)實際，為優(yōu)化新區(qū)政務服務營商環(huán)境建設保駕護航。以“優(yōu)化大廳規(guī)范化/標準化建設”為抓手，持續(xù)開展ISOxxxx&ISOxxxxx質(zhì)量和環(huán)境管理體系認證工作，并嘗試從認證方式、認證內(nèi)容、認證流程、認證人員等方面尋求突破，讓ISOxxxx&ISOxxxxx質(zhì)量和環(huán)境管理體系認證工作更貼近新區(qū)實際，為優(yōu)化新區(qū)政務服務水平建設提供更高的行動標準和指南。

愿景六：以“一站勘查”為抓手，推進環(huán)節(jié)融合集中審批權限，將原有模式下分別代表多個部門、多項勘查內(nèi)容及審批事項的勘查者角色，融合為 “一站式”“一件事”的聯(lián)合勘查者。全面梳理審批勘查事項，按業(yè)態(tài)有機整合審批勘查環(huán)節(jié)，探索建立更加高效專業(yè)的聯(lián)合勘查、竣工驗收聯(lián)合評審機制。建設審批勘查二級平臺，制定勘查事項動態(tài)調(diào)整清單，及時向社會公布。完善配套政策，建立健全審批勘查的標準、規(guī)范、流程和制度，打破審批和勘查之間壁壘，將審批服務和審批勘查變成標準化、技術化、智能化的流程，建立“工作量化、人員共用共享、績效考評相互補位”的全新融合工作機制。按照劃轉事項實際和相關法律法規(guī)，建好省、市、區(qū)三級評審專家?guī)?，充分發(fā)揮專家在審批事項中聽證、評審、論證以及政策咨詢等方面的積極作用，建立和完善專家?guī)炜荚u機制、補充淘汰機制，持續(xù)提高勘查質(zhì)量。大力推進智慧勘查項目落地，推行審批勘查承諾制試點，深化區(qū)域?qū)徟辈閰f(xié)作發(fā)展。

行政審批科工作計劃(篇21)

行政審批局工作計劃

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的不斷進步，行政審批工作成為保障經(jīng)濟社會發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的重要任務。為了更好地推進行政審批工作，我行制定了如下工作計劃。

一、優(yōu)化審批流程

針對申請人反映的諸多問題，我行將對審批流程進行全面評估和優(yōu)化，并結合當前形勢，逐步推出網(wǎng)上辦事、一窗受理、異地辦理等便民服務措施，推廣“一網(wǎng)通辦”和“一次辦好”的審批理念，實現(xiàn)審批流程的簡化和規(guī)范，提高辦事效率。

二、提高審批質(zhì)量

我行將加強對工作人員的職業(yè)道德、業(yè)務知識、工作技能等方面的培訓，引導工作人員落實“公正、公開、公平”的審批標準，規(guī)范審批程序，提高審批質(zhì)量和效率。同時對申請人的材料進行嚴格審核，遵循法律法規(guī)，保證審批工作的公正、公開、透明。

三、強化風險防范

我行將全面加強對審批工作的風險防范，建立健全風險評估體系，嚴格按照規(guī)定審核申請材料，及時發(fā)現(xiàn)并處理隱患，杜絕失信行為。同時加強行業(yè)監(jiān)管和對信用環(huán)境的監(jiān)測，建立信用信息公示平臺，加強預警和處置措施，保障審批過程的安全和穩(wěn)定。

四、加強協(xié)作與互動

我行將加強與相關部門的協(xié)作與互動，建立起信息共享和溝通機制，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式。與此同時，我們還將建設完善行政審批業(yè)務系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)采集和處理的效率，實現(xiàn)審批信息的全面匯聚和共享。

綜上所述，我行將在優(yōu)化審批流程、提高審批質(zhì)量、強化風險防范、加強協(xié)作與互動等方面發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的行政審批服務。我們相信，在各方的共同努力下，行政審批工作一定會迎來更加美好的明天。

行政審批科工作計劃(篇22)

今年以來，xx縣行政審批服務局按照縣委、縣政府的部署要求，持續(xù)深化放管服一次辦好改革，重塑審批服務流程，著力打造更加優(yōu)質(zhì)高效的政務服務環(huán)境。

一、xxxx年上半年工作總結

（一）優(yōu)化企業(yè)開辦專區(qū)功能，實現(xiàn)開辦企業(yè)零成本。一是企業(yè)開辦流程上，在政務大廳一樓優(yōu)化整合了包括營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、涉稅事項、醫(yī)保社保、公積金業(yè)務的企業(yè)開辦全流程一件事辦理窗口，企業(yè)開辦專區(qū)功能持續(xù)優(yōu)化完善；推出一企一方案服務，由領辦代辦人員免費為企業(yè)提供一站式代辦服務，實現(xiàn)開辦企業(yè)全流程前臺代辦收件，后臺專網(wǎng)審批的一窗進、一窗出，只跑一窗模式；出臺了《關于推廣應用電子營業(yè)執(zhí)照的實施意見》，加大電子營業(yè)執(zhí)照推廣應用力度；積極推行告知承諾制和企業(yè)注冊容缺受理，實現(xiàn)企業(yè)注冊xxx%容缺后補，實現(xiàn)新開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照申領、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金開戶登記、印章刻制、涉稅辦理x個事項壓縮至x個環(huán)節(jié)、x個窗口辦理，將企業(yè)開辦全流程辦理時間壓縮至x個工作日。二是企業(yè)開辦費用上，推行一站送服務，為新開辦企業(yè)提供一天辦結、電子營業(yè)執(zhí)照、登記注冊身份驗證、企業(yè)設立、變更、注銷一窗通等服務指南以及手提袋、定制公章布袋等內(nèi)容的政務服務包，讓企業(yè)切實感受到更加貼心、暖心的政務服務。同時，由政府出資，免費為在我縣新登記設立的有限公司、股份公司、非公司企業(yè)法人合伙企業(yè)以及上述企業(yè)分支機構、農(nóng)民專業(yè)合作社免費贈送一套四枚公章，以及一套稅控設備（含一年服務費），實現(xiàn)了企業(yè)開辦零成本。

（二）深化工程項目改革，加速項目落地。一是壓減審批時限，實行聯(lián)審聯(lián)辦。通過減、并、調(diào)、容優(yōu)化流程再造，項目從立項到竣工驗收實現(xiàn)一窗受理、并聯(lián)審批。通過推行聯(lián)審聯(lián)辦會議制度，做到事前告知及具備條件以后的審批，及時解決項目落地過程中遇到的問題，明確項目辦理流程和推進程序，并對需要現(xiàn)場踏勘的審批事項進行總結梳理，實現(xiàn)企業(yè)一次提報資料，工作人員聯(lián)合踏勘、遠程踏勘，已為聯(lián)東U谷、奧晨智能科技等多個項目實行了聯(lián)審聯(lián)辦，累計有幾十家企業(yè)通過多圖聯(lián)審系統(tǒng)進行申報，為企業(yè)項目發(fā)展節(jié)省了成本、節(jié)約了時間。二是推行一張表單，做實全程管家。實行告知承諾制，全面推行建筑許可一張表單，將政策文件等通過網(wǎng)絡共享一次告知，對施工許可證核發(fā)前現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)實行承諾制，對于符合告知承諾制要求的項目，x個工作日內(nèi)出具環(huán)評批復意見，目前，施工許可階段已全部實現(xiàn)一張表單、一套材料，實現(xiàn)施工許可證核發(fā)、質(zhì)量監(jiān)督登記、安全措施備案與人防質(zhì)量監(jiān)督登記合并辦理。同時，大力推行正面清單+承諾制改革、全程管家?guī)娃k代辦服務，制作了全程管家服務指南，根據(jù)企業(yè)需求指定專職審批管家，提供業(yè)務咨詢、政策指引、協(xié)調(diào)解決各類問題等審批服務，并建立了工作進度掛牌督辦臺賬，實時掌握事項辦理進度，及時協(xié)調(diào)解決有關問題，打通項目審批綠色通道，工程建設項目從立項到竣工驗收全過程審批時間控制在xxx個工作日以內(nèi)，目前，已對立威生物科技、聯(lián)東U谷智慧谷、奧辰智能科技等多個項目開展了全程管家式服務，典型做法被《學習強國》、《大眾日報》、《x日報》、《x新聞聯(lián)播》、《xx新聞》等主流媒體平臺宣傳報道。三是爭取省級工程建設項目審批制度改革試點工作x項，為智能化輔助審批；市級工程建設項目審批制度改革試點工作x項。

（三）推出社會事務審批套餐服務，服務群眾更有溫度。我局從企業(yè)群眾的需求出發(fā)，對與群眾聯(lián)系緊密、辦件相對集中的市場準入事項進行歸類，將一個行政許可涉及的多個獨立分散審批服務事項整合打包成一個套餐，推行社會事務審批套餐服務，提高辦事效能。特別是推行張貼、張掛宣傳品市域通辦，受理部門和審批部門按照審批主體不變、材料網(wǎng)絡流轉、證照快捷送達模式進行審批材料內(nèi)部流轉，進一步壓減企業(yè)群眾辦事跑腿次數(shù)、跑腿距離和辦事時長；推行教師資格證認定不見面審批，辦事群眾將所需材料按程序要求上傳到x政務服務網(wǎng)，工作人員在線審核辦理，并將教師資格證免費郵寄到家，實現(xiàn)群眾零跑腿。

（四）完善政務服務體系，提升行政審批效能。一是在一業(yè)一證改革上，設立一件事服務專區(qū)，安排專職工作人員負責一鏈辦理、一業(yè)一證事項全程幫辦代辦工作，為群眾提供事前引導、材料預審、全程代辦服務。在餐飲（飯店）等xx個行業(yè)推行一業(yè)一證改革，核發(fā)一張行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營一證準營，目前，已發(fā)放行業(yè)綜合許可證xx張。二是在政銀合作上，中、農(nóng)、工、建、郵儲、農(nóng)商等x家銀行已在政務中心設置代辦窗口，提供企業(yè)開辦全流程免費幫辦代辦服務。與農(nóng)商銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關的xx項高頻事項下沉至銀行網(wǎng)點窗口辦理。三是在基層便民服務中心建設上，制定印發(fā)了關于深化一次辦好改革，推進全縣村（社區(qū)）便民服務標準化的實施方案》，結合市級安排部署，按照先城市社區(qū)、后農(nóng)村社區(qū)分批推進的原則，依托黨群服務中心大力推進村（社區(qū)）便民服務標準化，梳理下放第一批村（社區(qū)）辦理事項xxx項，推進網(wǎng)上政務服務向基層延伸，目前，x個城市社區(qū)已全部開通網(wǎng)上政務服務大廳，xxx個農(nóng)村（社區(qū)）已完成網(wǎng)上站點建設，正組織事項上網(wǎng)梳理，力爭x月底前實現(xiàn)網(wǎng)上大廳全覆蓋。

二、下一步工作計劃

（一）推動企業(yè)開辦線上線下融合發(fā)力。充分發(fā)揮政務大廳企業(yè)開辦專區(qū)的作用，以一鏈辦理為抓手，提供一站式代辦開戶服務，企業(yè)開辦的全流程力爭x.x個工作日辦結。同時，進一步推廣電子營業(yè)執(zhí)照的使用，引導企業(yè)在網(wǎng)上全流程注冊營業(yè)執(zhí)照、自主手機操作稅務開戶實名認證，在企業(yè)辦理各類許可領域做到電子營業(yè)執(zhí)照代替紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、證照郵寄到家的不見面審批，讓企業(yè)群眾一次跑腿甚至零跑腿。

（二）深化工程項目審批流程再造。嚴格落實一次性告知、一條龍服務、一站式辦結的工作要求，繼續(xù)抓好工程建設項目審批管理系統(tǒng)承接應用，優(yōu)化完善重點項目推進工作機制，全面落實一個窗口提供綜合服務、一張表單整合申報材料、一站辦理各類專營手續(xù)等改革措施，全面推行正面清單+承諾制改革、施工圖多圖聯(lián)審和互聯(lián)網(wǎng)+圖審模式，開展踏勘場景微審批、視頻連線遠程踏勘等智慧審批方式，實現(xiàn)不見面審批，做到工程建設項目從立項到竣工驗收全過程審批時間控制在xxx個工作日以內(nèi)。健全完善目標一致、步調(diào)統(tǒng)一、改革同步的聯(lián)審聯(lián)辦工作機制，做到一張藍圖統(tǒng)籌項目實施，實現(xiàn)一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結，力爭工程建設項目主流程審批時限社會投資類控制在xx個工作日以內(nèi)、政府投資類控制在xx個工作日以內(nèi)，讓企業(yè)切實感受到xx審批的效率、速度和溫度。

（三）全面提升政務服務質(zhì)量水平。按照省、市一鏈辦理、一業(yè)一證改革工作要求，健全前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件服務機制，推行一件事一鏈辦，實現(xiàn)一件事一個窗口、一套材料、一組流程、一次辦好，年底前，實現(xiàn)xxx項以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式，通過服務外包的形式引進政務服務公司，組建專業(yè)規(guī)范的領辦幫辦團隊，為企業(yè)群眾提供管家式服務。

（四）全力打通服務群眾最后一公里。認真總結推廣鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務中心試點經(jīng)驗，加強和規(guī)范便民服務場所建設，推動政務服務專線及網(wǎng)上政務服務向基層延伸，分批次下放高頻政務服務事項至鎮(zhèn)街和社區(qū)，力爭x月底前實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，努力實現(xiàn)老百姓辦事小事不出村、大事不出鄉(xiāng)。

我局將繼續(xù)秉持xx政務、齊心服務的工作理念，創(chuàng)新行政審批方式，深入實施流程再造攻堅行動，扎實做好服務質(zhì)量和效率兩篇文章，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

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審批科工作計劃十三篇

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審批科工作計劃(篇1)

今年以來，我局緊緊圍繞省委“三高四新”戰(zhàn)略，全面落實中央、國務院和省委省政府深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境部署，深入貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《x省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境規(guī)定》等文件精神，圍繞“一件事一次辦”改革，聚焦三化攻堅行動、簡政放權、園區(qū)賦權、“三進”工作、網(wǎng)上政務能力等方面發(fā)力，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)就有關情況總結如下：

一、xxxx年主要工作亮點及成效

（一）強化行政審批制度改革。一是組織開展“三化”攻堅行動。事項引用率、填報率、發(fā)布率均達xxx%，政務服務事項實現(xiàn)“N級N同”。二是及時做好事項的下放、承接和取消。開展放權賦權“回頭看”確保承接、取消、前移的事項落實到位，完成在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺”上的同步調(diào)整。三是積極開展園區(qū)賦權。印發(fā)《關于印發(fā)〈xx縣園區(qū)賦權工作實施方案〉的通知》（x函x號），持續(xù)推進 “園區(qū)事園區(qū)辦”“園區(qū)事集中辦”“園區(qū)事幫代辦”。四是全面推進容缺受理。在縣政務服務大廳開展容缺受理、證明事項告知承諾制、涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制、工程建設項目審批制度改革告知承諾制等改革。五是推進工改工作。設置了工程建設項目審批窗口，所有環(huán)節(jié)單位已全部入駐，工程建設項目審批綜合服務窗口實行“一窗受理”，積極組織開展工程建設項目竣工聯(lián)合驗收。

（二）推進《湘西x州政務服務導則》落實。一是強化政務服務陣地建設。縣政務服務大廳面積達xxxxx平方米，按照事進、人進、權進要求，縣級所有行政許可和依申請類公共服務事項已全部實現(xiàn)入駐，授權書簽訂且及時更新到位，完成各級政務（便民）服務大廳的窗口的優(yōu)化設置。二是規(guī)范辦事指南。嚴格按照“一事一指南”要求落實到位，編印的事項指南更新補充及時，均已在政務大廳各政務服務窗口公示公開，并提供有告知承諾制模板。三是在縣政務服務大廳設置優(yōu)惠政策兌現(xiàn)窗口和人才服務窗口，公布了優(yōu)惠政策指南和匯編，窗口規(guī)范高效運行，實現(xiàn)優(yōu)惠政策“一窗兌現(xiàn)”。四是實現(xiàn)“一門式”辦理全覆蓋。持續(xù)推進基層公共服務“一門式”全覆蓋工作，全縣xxx個村（社區(qū)）場地建設、窗口設置、設備設施、事項進駐、事項辦理、運行制度、人員配置等均已達標。

（三）抓一體化平臺推廣應用。一是強化一體化平臺應用推廣?？h本級“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺事項網(wǎng)上可辦率達到xxx%，截至目前，一體化平臺辦件xxxxxx件。二是嚴格執(zhí)行“好差評”制度，做到“一事一評”，全年完成評價xxxxxx條，評價率xx.xx%，好評率xxx%。二是嚴格按照全州統(tǒng)一要求，配合州局同步做好電子證照匯聚工作。三是強化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺應用，督促縣直相關部門完成監(jiān)管事項的目錄梳理、實施清單填報、發(fā)布工作。四是建立健全xxxxx政府服務熱線，按照州里統(tǒng)一要求，同時開展熱線整合工作，全年共受理接轉熱線工單總數(shù)xxxx件，辦結率xxx%。

（四）認真開展“一件事一次辦”改革。一是完成省定省三批“一件事一次辦”事項流程的優(yōu)化，并按照“一事一指南”要求，編印的事項辦事指南均已公開公示。二是在縣政務服務大廳設置?“一件事一次辦”綜合窗口和專窗，建立優(yōu)化工作聯(lián)系協(xié)調(diào)機制，并嚴格落實“一件事一次辦”幫代制度。三是已應用全州統(tǒng)建的“一件事一次辦”平臺并按要求及時切換為新系統(tǒng)，政務服務事項做到線上線下“無差別”同質(zhì)辦理。四是積極推廣“一件事一次辦”微信小程序注冊應用，全縣注冊xxxxx人，常駐人口注冊占比全省排位第x。五是嚴格按照省、州要求開展“跨省通辦”工作，在縣政務服務大廳設置了“跨省通辦”綜合窗口和部門專窗，與x市秀山土家族苗族x縣開展“跨省通辦”合作。

（五）加強黨建與鄉(xiāng)村振興、精神文明建設等工作深度融合。今年以來，縣行政審批服務局在上級黨委的精心指導下，持續(xù)推進支部“五化”建設，發(fā)揮黨建引領作用，以提升基層組織力為重點，以黨史學習教育為抓手，高標準抓黨建、促業(yè)務、優(yōu)服務，從嚴從實開展各項工作。一是黨建引領助力鄉(xiāng)村振興。脫貧攻堅工作取得全面勝利后，我局積極支持鄉(xiāng)村振興工作，安排兩名駐村工作經(jīng)驗豐富的黨員干部在xx鎮(zhèn)xx村和xx村開展鄉(xiāng)村振興工作，組建x個黨員小組、xx名黨員干部進行聯(lián)系幫扶，推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略決策落地落實。深入兩個聯(lián)系村積極開展主題黨日、“愛國衛(wèi)生運動”、“群眾微心愿、黨員幫你圓”、“我為群眾辦實事”、“一起趕場學黨史”、農(nóng)村法治宣傳月等系列活動，切實解決村民“急難愁盼”問題。把黨史學習和鄉(xiāng)村振興結合起來，進行黨史學習教育微宣講活動，邀請村里老黨員上黨課，引導廣大黨員群眾主動學習黨史，營造“全民學黨史”的良好氛圍。二是黨建引領助力精神文明建設，優(yōu)化服務質(zhì)量，提高辦事效率。加強黨員志愿服務隊建設，在局機關設立新時代文明實踐志愿服務隊，為群眾提供導引、咨詢服務，踐行“亮身份、亮承諾、亮形象”，先后組織在局機關、政務大廳、景區(qū)、城區(qū)、社區(qū)、醫(yī)院接種點開展新時代文明實踐志愿服務活動，提高黨員干部服務群眾的意識。在政務服務大廳設置“黨員示范崗”、“政務服務明星崗”，激勵窗口單位黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)，提升政務服務水平，真正讓黨徽亮出來，讓黨旗飄起來，讓黨員的形象樹起來?？h政務服務中心于xxxx年榮獲x省文明窗口單位，縣行政審批服務局于xxxx年榮獲州級文明單位，xxxx年榮獲州級文明標兵單位，xxxx年向省級文明單位先進行列邁進。

二、存在問題及不足

（一）實體大廳建設上，“三進”還有待加強。雖然按照省、州文件和事項目錄清單，我縣各職能部門都對行政許可和依申請類公共服務事項簽訂了授權委托書，安排人員進駐中心窗口，開展了業(yè)務受理，但實際進駐的事項還不完整，少數(shù)事項還無法在中心實現(xiàn)受理和辦結。

（二）政務服務大廳人員欠缺考核機制。政務服務大廳窗口工作人員素質(zhì)高低不一，服務水平有待進一步提高。由于窗口人、財和年終考核均由各單位自行管理，政務中心除對窗口人員日?？记谶M行通報、建章立制外，缺乏有效的管理手段，難以從根本上對窗口人員進行統(tǒng)一管理。窗口人員由于工作性質(zhì)特殊、待遇差，時常出現(xiàn)服務態(tài)度差、言語過激等負面現(xiàn)象。

（三）“xxxxx”政府服務熱線有待加強。目前xx縣“xxxxx”政府服務熱線雖已開通，但還沒有成立正式機構，落實編制，人員欠缺多，熱線呼叫中心只有x名社會招聘的話務人員，僅能滿足日常接聽需求，xx小時全天候值班制難以落實。

（四）網(wǎng)上大廳管理上，一體化平臺使用率低。自x省“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建成以來，我局指導各職能部門按照“三化”要求對上級要求引用的政務服務事項目錄的實施清單進行了填報，并為網(wǎng)上政務事項配置了人員賬號和流程，開展了系統(tǒng)操作培訓，對網(wǎng)上辦理進行了督查督辦，但職能部門一體化平臺使用率不高。雖然省政府要求各部門系統(tǒng)逐步向一體化平臺進行并入，但各部門都還在使用自上而下的自建業(yè)務系統(tǒng)，如將業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步到一體化平臺，需要在一體化平臺額外進行二次錄入，大大增加了基層人員的工作量，致使一體化平臺應用在基層難以快速推廣，同時易導致依靠一體化平臺數(shù)據(jù)為支撐的“一件事一次辦”、“跨省通辦”“好差評”等工作滯后。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務工作較弱。由于機構人員問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務服務事項承接還不到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心及村級政務便民中心的標準化建設還有待加強，辦事制度、辦事指南等需要進一步完善，政務服務事項還沒有全部進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳進行辦理。

三、xxxx年度工作計劃

（一）持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設和應用。一是進一步完善一體化平臺模塊及其功能，不斷優(yōu)化政務服務旗艦店，加強電子證照系統(tǒng)建設，推進電子證照共享和電子印章應用。二是適時更新一體化平臺數(shù)據(jù)，進一步優(yōu)化一體化平臺辦事流程，鞏固拓展縣鄉(xiāng)村三級政務服務事項辦理，實現(xiàn)政務服務事項網(wǎng)上可辦率達到xxx%。三是強化一體化平臺的四級推廣應用及應用業(yè)務培訓，確保行政許可事項和依申請類公共服務事項在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺上可辦率xxx%，所有事項均應在互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺可辦理，確?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級使用率達xxx%，實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”。四是與省、州同步推進各業(yè)務系統(tǒng)與一體化平臺對接，同步實現(xiàn)系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享。五是持續(xù)推進線上監(jiān)察“紅黃牌”、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，強化監(jiān)督管理，提升服務質(zhì)量和效能。

（二）持續(xù)推進“一件事一次辦”、“跨省通辦”、園區(qū)賦權等改革。精心打造“一件事一次辦”政務服務品牌，結合跨?。ㄓ颍┦马椶k理，抓好省定“一件事一次辦”事項和跨省事項在我縣的落地落實，全面完成事項流程梳理優(yōu)化，完善優(yōu)化縣政務大廳“一件事一次辦”窗口及流程，強化“一件事一次辦”“一網(wǎng)通辦”技術支撐，提升事項的網(wǎng)辦率，提高辦事效率。

（三）持續(xù)推進政務服務辦事公開，不斷探索多元化審批服務方式。持續(xù)推進“五全五辦五公開”，推進政務公開，推進窗口辦、網(wǎng)上辦、自助辦、一次辦、就近辦、預約辦、幫代辦等審批服務方式，不斷探索創(chuàng)新我縣政務辦事公開和政務服務多元化辦事格局，為企業(yè)和辦事群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務，讓企業(yè)和群眾得到更多的獲得感、幸福感，不斷提升政務服務的滿意度。

（四）持續(xù)做好xxxxx政府服務熱線管理及運維工作。繼續(xù)做好xxxxx政府服務熱線管理及運維工作，進一步理順運行管理體制機制，加快推進除xxx、xxx、xxx、xxx等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并，按照中央、省、州要求有序整合政務便民服務熱線至xxxxx政府服務熱線，逐步實現(xiàn)“x×xx小時”全天候人工服務，提高熱線辦件效率，提升群眾滿意度。

（五）持續(xù)做好黨建、鄉(xiāng)村振興、精神文明建設等各項工作。

繼續(xù)堅持黨建統(tǒng)領，統(tǒng)籌推進局機關各項工作。堅持中心理論組學習、周五學習制度，推行黨員學習常態(tài)化，保持學習教育多樣性，推進黨員學習教育常態(tài)化。繼續(xù)做好兩個聯(lián)系村的聯(lián)系幫扶工作，推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略決策落地落實。繼續(xù)以文明創(chuàng)建引領服務創(chuàng)新，全面深化“放管服”改革，努力把行政審批服務局建設成文明創(chuàng)建的靚麗窗口，為民服務的高效平臺。

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審批科工作計劃(篇2)

xxxx年，xx區(qū)行政審批服務局認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)的決策部署，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以持續(xù)深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，精準發(fā)力，真抓實干，統(tǒng)籌推進三項改革（“一件事一次辦”改革、行政審批制度改革、“三集中三到位”改革），助力企業(yè)復工復產(chǎn)，進一步加強平臺建設，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便民的政務服務環(huán)境，主動服務于全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：

一、xxxx年主要工作及成效

1、全員參與，落實疫情聯(lián)防聯(lián)控措施。局領導班子親上陣，帶領干部職工深入疑似病例集中隔離區(qū)、xx街道x個居民小區(qū)、生產(chǎn)復工企業(yè)等一線地區(qū)，開展人員車輛登記、體溫檢測、小區(qū)消毒、防疫宣傳和協(xié)助解決復工企業(yè)實際困難等工作，全局僅留x人值班負責后勤保障和日常工作。

2、創(chuàng)新舉措，切實做好疫情防控服務保障。借助大數(shù)據(jù)、云計算等高科技手段，在xx區(qū)第一小學、長安西郡、馨香庭院、xx區(qū)政務中心等地快速部署“云疫寶”應用，“云疫寶”總計注冊人數(shù)近xxxx人，日均辦理進入登記xxx人次。建立“入境人員摸排管控平臺”。為辦事群眾免費提供預防新冠病毒中藥x號藥湯累計xxx副。開辟綠色通道，線上線下同受理，通過幫辦、代辦等形式多途徑全方位為群眾提供業(yè)務咨詢及辦理。協(xié)調(diào)溫州商會捐贈xx萬紅外測溫儀給全區(qū)所有小學。

3、做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?。全面梳理改造復工復產(chǎn)政策“干貨”，下發(fā)通知、編制流程指南，構建政策兌現(xiàn)“一次告知、一次申報、一次受理、一次辦好、一次兌現(xiàn)” 的“一次辦”閉環(huán)流程。截止xx月底，我區(qū)共梳理出涉及x個單位xx個事項進駐窗口，全區(qū)六穩(wěn)六保事項辦件量達xxxxx件，惠及企業(yè)和個體戶共xxxxx家，共減免稅費、保險費用、房租等金額達xxxxx.xx萬元。

4、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。配合審定《xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境xxxx版》。迎接了國務院，省政府大督查工作，完成了國務院優(yōu)化營商環(huán)境測評工作，其中《xxxx區(qū)：推進“五零”服務模式 打造最優(yōu)營商環(huán)境》被人民網(wǎng)推薦。xx區(qū)是省市場監(jiān)管局確定的優(yōu)營商環(huán)境綜合改革標準化試點單位，xx區(qū)是省政務管理服務局確定了政務公開評估評價體系試點單位。

5、啟動工程建設項目審批改革，設置專人專窗。制定《工程建設項目審批制度改革工作方案》，開設工程建設項目審批專窗，擺放工程建設項目辦事指南、申報材料清單、審批全流程指導圖等，并安排專人負責業(yè)務咨詢、辦理、指導工作，實現(xiàn)網(wǎng)上申辦。

6、助力復工復產(chǎn)，幫扶本土小微企業(yè)逆勢而上。xx“政務微店”運行所使用的軟硬件及技術支持服務都來自于xx區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的本土企業(yè)，給企業(yè)注入了生存活力，形成雙方共同發(fā)展的良性循環(huán)。x日報、中國網(wǎng)等相繼報道了《xxxx區(qū)：“本土制造”+“政務微店”助推復工復產(chǎn)寫華章》，對xx區(qū)復工復產(chǎn)的激勵措施給予了充分的肯定。

7、積極落實“一件事一次辦”改革，助推政務服務更上新臺階。按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”的要求，初步完成區(qū)、街道、社區(qū)三級事項標準統(tǒng)一，總體辦件時限縮減xx%以上，辦件環(huán)節(jié)縮減xx%以上，老百姓跑動次數(shù)大大減少。第一批區(qū)級可辦理的xx項事項已全部在綜合受理系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)上線，實現(xiàn)線上線下一網(wǎng)通辦。第二批xxx項事項已進行初步梳理，區(qū)級可辦理的xx項事項將根據(jù)統(tǒng)一部署，再通過一體化平臺應用。

8、深化行政審批制度改革，在全市首先推行個體工商戶登記運行制度改革。一是服務下沉，進行無差別受理，實現(xiàn)全城通。把原本在xx個市場監(jiān)管所受理的個體工商戶登記事項下沉到xx個街道、xxx個社區(qū)兩級便民服務中心綜合窗口統(tǒng)一受理，實現(xiàn)就近就能辦，進門即可辦，全程電子化代辦。二是審管分離，權力進籠，全流程可控。將原市場監(jiān)管所受理-審批-出證-監(jiān)管的辦事流程改造為政務服務平臺綜合受理-市場監(jiān)管后臺審批-政務服務平臺統(tǒng)一出證，將部門的權力關進制度的籠子，實現(xiàn)審批全流程可控。真正實現(xiàn)了“一件事”進一門、一窗，不讓群眾多跑路。

9、深化“放管服”改革，進一步探索告知承諾制。為充分激發(fā)市場主體活力，實現(xiàn)“領照即開業(yè)”，推行城市服務類的業(yè)態(tài)全部實行“一次告知、一次提交、一次領證”的發(fā)證新模式，對全區(qū)涉及x家單位的xx個經(jīng)營類許可證進行了摸底，為下一步推進告知承諾制打下基礎。

10、加強基層建設，大力推進基層公共服務“一門式”全覆蓋。根據(jù)《xx市人民政府行政審批制度改革領導小組關于加快推進政務服務下沉的實施方案》（常審改x號）、《關于開展政務服務下沉事項梳理工作的通知》（常審改辦x號）和《關于印發(fā)的通知》（x基辦發(fā)x號）文件要求，xx區(qū)共梳理xx個部門xx個事項，全部已在x省互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺完成填報，已配置到市政務服務一體化平臺，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）進行受辦。

11、建好用好“好差評”制度，提升政務服務水平。目前，xx區(qū)政務服務大廳及各鄉(xiāng)街和社區(qū)的政務服務大廳辦理的公共服務事項，可通過市一體化平臺進行評價，其辦理的行政許可事項也可通過區(qū)綜合受理系統(tǒng)進行評價。對于不方便的群眾和地區(qū)，我們還提供了紙質(zhì)評價途徑，力爭實現(xiàn)政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。對有效評價“不滿意”的進行全程跟蹤，了解“差評”原因，并及時處理改進。

12、進一步加強協(xié)同辦公平臺建設，全面提升機關工作效能。一是對智慧辦公x.x平臺進行升級改造。升級功能xx個，上線新增功能xx個。全年收發(fā)文已達xxxxx份。

13、辦好實事暖民心，圓滿完成為民辦實事項目既定目標。截至目前，xx區(qū)區(qū)本級有辦理深度的事項共xxx項，二級辦理深度（含二級）事項共xxx項，網(wǎng)上可辦率達到xx.x%，三級辦理深度（含三級）事項共xxx項，四級辦理深度事項共xx項，達到了網(wǎng)辦事項占全部事項xx%的工作目標；

14、廉潔高效，嚴把信息化項目的審批關。xxxx年，共對xx個政府投資項目的技術方案進行評審把關，涉審金額xxxx.xx萬元，審定金額xxxx.xx萬元，審減xxx.xx萬元。公平客觀地對項目技術方案進行評估，共組織專家現(xiàn)場查勘xx余次，召開項目對審會xx余次，并對xx個項目進行了驗收把關。

15、夯實基礎，做好基礎網(wǎng)絡保障工作。對中心機房內(nèi)負載均衡設備進行維護和優(yōu)化整改，對服務器資源管理和IP資源管理與優(yōu)化，全力為數(shù)智xx項目提供技術支持。

二、xxxx年工作計劃

（一）持續(xù)推進“一門式”基層公共服務全覆蓋工作

1、推動事項下沉。進一步加大事項梳理力度，推進更多基層公共服務審批權限下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)），不斷落實重點民生領域公共服務事項辦理進社區(qū)、進小區(qū)。

2、拓寬服務渠道。大力推行“掌上審批”、AI智能審批、試點在人流密集的小區(qū)部署xx小時無人值守“政務微店”等，推動政務服務“線上線下同質(zhì)辦”和“智能導辦”，凸顯“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“就近辦”、“跨域通辦”、“秒批秒辦”效果。

3、加強工作督導。不斷完善“一門式”基層公共服務全覆蓋工作的標準體系建設，并以標準體系為指導，定期對xx個鄉(xiāng)街和xxx個村（社區(qū)）進行督導，及時通報一門式工作的整體開展情況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和落實，提升老百姓辦事的滿意度。

4、探索全面承諾。以國務院辦公廳《關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》為指導，堅持問題導向、高效便民、協(xié)同推進、風險可控的原則，結合xx區(qū)實際，率先探索對公共服務事項和行政許可事項全面實行承諾制。

（二）健全基層政務公開評估評價體系

以“基層政務公開標準化體系建設”為重點，推進落實《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》（x辦發(fā)xx號）和《x省政務公開政務服務領導小組辦公室關于印發(fā)的通知》（湘政務公開辦發(fā)x號）文件精神，在公開目錄、公開內(nèi)容、公開專區(qū)、公開制度方面建立評估評價指標體系，形成可復制可推廣的經(jīng)驗，切實提升基層政務公開標準化規(guī)范化工作水平，鞏固好國家級基層政務公開先進區(qū)縣品牌。

1、政務公開陣地標準化。以區(qū)、鄉(xiāng)街、社區(qū)三級政務公開大廳標準化建設為重點，全面推進區(qū)直部門單位政務公開陣地建設，增強政務公開氛圍，提高政務公開意識，提升政務公開能力。

2、政務公開模式標準化。對政務公開事項、主體對象、時間、過程、方式等進一步規(guī)范統(tǒng)一，確保政務過程和結果全公開、真公平。

3、公開結果評估運用標準化。建立科學有效的政務公開結果評估評價指標體系，強化“好差評”結果在績效評估中的運用，積極參與國家政務公開評估評價指標的編制工作。

（三）不斷加大優(yōu)化營商環(huán)境力度

做好簡政放權的“減法”，優(yōu)化政務服務的“加法”，啃政府職能轉變的“硬骨頭”，換取市場活力的“乘法”，厚植發(fā)展沃土，優(yōu)化營商環(huán)境，不斷推動全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

1、建立健全優(yōu)化營商環(huán)境管理標準體系。圍繞企業(yè)開辦、政務服務、市場監(jiān)管等方面搭建優(yōu)化營商環(huán)境管理標準體系，統(tǒng)籌規(guī)劃，為營商環(huán)境的管理與評價提供頂層保障。在體系搭建前期，組織技術力量通過座談與問卷相結合的方式進行調(diào)研，詳細了解xx區(qū)營商環(huán)境現(xiàn)狀，在此基礎上運用標準化原理與方法，分析識別確定標準化對象，建立營商環(huán)境管理標準體系框架，梳理出標準明細表。標準體系將結合《xxxx年xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作要點》、《xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境xxxx版》文件的工作要求，參考世界銀行營商環(huán)境評價指標體系、縣域營商環(huán)境評估評價指標體系等相關指標，確保標準體系契合xx區(qū)實際。

2、制訂相關關鍵標準。依據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境管理標準體系，制定優(yōu)化營商環(huán)境管理標準制修訂計劃，搜集并采用現(xiàn)行的相關國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準及法律法規(guī)，并開展規(guī)范性文件、法律法規(guī)等的梳理、轉化和優(yōu)化分析。結合GB/Txxxxx.x，對市場主體保護、市場環(huán)境、政務環(huán)境、法治環(huán)境等標準進行分類編制。以“五零”服務模式為核心編制相關標準，在借鑒省內(nèi)外優(yōu)化營商環(huán)境管理類先進經(jīng)驗的基礎上，將xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境管理現(xiàn)狀與需求進行提煉、總結、固化，迅速制定一批“五零”標準，開展標準的實施和推廣。

3、開展標準宣貫與培訓。制訂標準培訓計劃，組織開展標準化宣傳和培訓活動，分批次、分部門開展標準化培訓，保障全員培訓率達到xx%以上。培訓內(nèi)容涵蓋標準化基礎知識、優(yōu)化營商環(huán)境管理標準體系解讀、各類標準落地實施路徑等，以統(tǒng)一全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境標準化工作總基調(diào)，全方位提升xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境管理標準化工作意識與知識水平，培養(yǎng)標準專業(yè)人才，營造標準化濃厚氛圍。

4、標準實施與持續(xù)改進。建立標準實施機制，確保納入標準體系表的所有標準得到實施，定期組織內(nèi)部檢查和自我評價，根據(jù)標準實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對標準進行修訂，持續(xù)改進和提升服務質(zhì)量。

5、總結提煉與經(jīng)驗輸出。積極開展“學標準、用標準、標準提升服務質(zhì)量”系列活動，以標準化、規(guī)范化管理為手段，以提高服務質(zhì)量和水平為目的，打造優(yōu)化營商環(huán)境xx品牌。

（四）進一步升華智慧“云”辦公

充分利用云計算、大數(shù)據(jù)中心等先進信息技術手段與形式，構建集“辦文、辦會、辦事、管理、服務”五大主題于一體的智慧辦公平臺，用一個平臺解決領導及干部辦公、社交、決策分析等各類需求。作為智慧xx的核心應用，將重點探索與各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合和業(yè)務協(xié)同，同時重點升級移動端應用，把更多的功能延伸到移動端，讓用戶突破時間和空間束縛，隨時隨地都能“便捷、高效”完成工作。

1、推進無紙化會務。系統(tǒng)針對常委會會議的流程與細節(jié)推出了一個獨立模塊實現(xiàn)會議的各項需求，最大限度地方便常委會議題的報送與上會討論。通過常委會會議功能的使用，促使會議系統(tǒng)在全區(qū)的廣泛運用上。

2、推廣工作圈。工作圈是智慧辦公x.x平臺中集互動與趣味于一體的功能，可通過該平臺發(fā)布個人或部門業(yè)務的最新動態(tài)、成果等，加強精神文明建設，分享個人心得。今年我們將通過各項措施，結合工作實際，引導全區(qū)干部積極使用工作圈。

3、應用群組功能。智慧辦公x.x系統(tǒng)重點加強了移動端的建設，增強移動端的辦文辦事能力，引入即時通訊工具，讓大家真正突破時間和空間束縛，充分利用“碎片化”時間快捷、高效完成各項工作。針對不得利用QQ群、微信群等社交app建立工作群的規(guī)定，智慧辦公x.x平臺提供了一個安全可靠的渠道，便于聯(lián)結工作伙伴，傳達工作信息。

4、探索推行掌上審批。在進一步梳理跨部門審批事項辦理流程的基礎上，融合政務服務平臺與智慧辦公x.x平臺，落實審批流程在網(wǎng)上的聯(lián)審聯(lián)辦，在全區(qū)推行并力行掌上辦公理念，切實方便群眾辦事，進一步提高辦事效率。

（五）率先實現(xiàn)國產(chǎn)替代

1、做好全面國產(chǎn)替代工作。按照相關精神，xxxx年要全面完成國產(chǎn)替代任務。區(qū)行政審批服務局率先做好辦公電腦國產(chǎn)替代，配合做好頂層設計和技術指導，嚴格信息化項目評審，確保圓滿完成工作任務。

2、落地“電子政務中心”綜合示范項目。按照“安全為先，需求牽引，迭代發(fā)展，共商共建共享現(xiàn)代化數(shù)字城市”的思路，以xx區(qū)人民之家信息化項目為支撐，先行先試進行國產(chǎn)化替代，實現(xiàn)全系統(tǒng)設計“國產(chǎn)替代”國家級智慧城市綜合示范項目、全系統(tǒng)執(zhí)行“國產(chǎn)替代”國家級大數(shù)據(jù)中心綜合示范項目、全系統(tǒng)應用“國產(chǎn)替代”國家級政務服務（軟硬件）綜合示范項目、全系統(tǒng)適配“國產(chǎn)替代”國家級人民之家智能建筑運營綜合示范項目和建立國家級適配重點實驗室的“x+x”的建設目標。打造全國首個國產(chǎn)替代“電子政務中心”綜合示范項目。

審批科工作計劃(篇3)

一年來，按照省局合同管理工作部署，圍繞市局“1234”五年總體目標，“三步走”階段性目標的要求，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的xx大精神，堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的統(tǒng)一，樹立“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，緊緊圍繞強化職能、服務經(jīng)濟、信用建設、行政監(jiān)管四個主題抓落實，合同監(jiān)管工作取得了新成效?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

二、加強執(zhí)法隊伍建設，開展“合同監(jiān)管六深入”活動，夯實合同管理工作基礎。加強執(zhí)法隊伍建設，是全面加強合同監(jiān)管的基礎，是進一步完善市場經(jīng)營秩序，制止各類合同違法行為，完成合同監(jiān)管任務的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期，全局共有151人參加了培訓。培訓從合同監(jiān)管職能著眼，分別講解了合同欺詐、虛構主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現(xiàn)形式，結合日常合同監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，培訓達到了預期目的和效果，為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。同時，我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作，以合同監(jiān)管“六個一”為載體，（農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章）開展“合同監(jiān)管六深入”活動，（合同監(jiān)管要深入：企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村）。各縣（區(qū)）工商局制定了具體的工作方案，創(chuàng)建1個合同監(jiān)管強基示范所，全面加強工商所合同監(jiān)管職能，力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎。

四、推廣涉農(nóng)合同示范文本，實施訂單農(nóng)業(yè)工程，促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗基礎上，以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標，以實施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體，充分發(fā)揮合同行政指導和合同監(jiān)管職能，幫扶一批涉農(nóng)企業(yè)，制訂規(guī)范一批訂單合同文本，培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶，逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購銷基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強合同法律法規(guī)知識培訓，組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學習《合同法》等法律法規(guī)，提高合同當事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)，把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點，指導農(nóng)戶通過組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，改變農(nóng)民一家一戶面對市場的狀況。三是加強“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問題及時提供咨詢服務，及時調(diào)解合同糾紛，保護農(nóng)民合法權益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本，供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費下載和使用，指導涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本，積極運用訂單農(nóng)業(yè)形式來規(guī)范發(fā)展經(jīng)營，減少合同糾紛，幫助農(nóng)民實現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年，全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓5期，培訓種養(yǎng)業(yè)大戶531人次，各縣（區(qū)）工商局確定定點幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家，建聯(lián)系點（基地）8個，新農(nóng)村維權點12個，典型示范村3個，培訓訂單示范戶186戶，指導簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2、3萬份，培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家，培育“誠信”農(nóng)戶21戶。

五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作，為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。加強對《物權法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學習，熟練掌握《物權法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管，加大對拍賣違法行為的查處力度，有效地維護拍賣市場秩序。

1、深入宣傳《物權法》基本內(nèi)容和法律知識，使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學會運用抵押形式進行融資，認真做好抵押登記檔案管理工作，確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前，全市共辦理抵押物登記71件，主債權金額23676、2萬元。

2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管，對比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場（次），成交額7751、7萬元?；咀龅脚那皩彶閭浒?、拍賣現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案，備案率達100%，現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。

3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份，依法指導和規(guī)范合同當事人簽約行為，大力推行合同示范文本，幫助調(diào)解合同糾紛98個次，化解了合同爭議矛盾，提高合同履約率。

六、注重培育和引導，積極開展“守合同、重信用”評選活動，促進企業(yè)信用制度的建設。我局嚴格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標準和《四川省重合同守信用企業(yè)認定評審暫行辦法》的規(guī)定，嚴格標準、嚴格要求、及時引導、重點幫扶，所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”，合同管理較好、信譽高，經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時，通過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用，轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動，各企業(yè)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營意識普遍提高。

七、加強對重合同守信用協(xié)會工作的指導，充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用，為會員單位服好務。市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務意識，積極開展理論研討、法律法規(guī)培訓等活動，積極探索與金融企業(yè)合作，幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題，為會員單位辦實事，辦好事，及時解決會員的具體困難，切實維護會員權益，把協(xié)會辦成會員之家。

今年來，全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作，注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導、行政調(diào)解等四大職能，完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度，構建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制，合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時，我們也清醒地看到存在的不足和差距：一是工作開展不平衡。受各種因素影響，各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距；二是創(chuàng)新能力有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢，創(chuàng)新性不強，亮點特色不夠突出，工作相對平淡，效果不太理想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進一步強化，合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強，霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出；四是合同監(jiān)管隊伍素質(zhì)還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力，不斷改進。緊緊圍繞“三個一方”，充分發(fā)揮工商職能，嚴厲打擊合同欺詐行為；大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展；認真做好動產(chǎn)抵押物登記；積極開展合同爭議行政調(diào)解；繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動；加大合同示范文本的推廣力度；加強拍賣市場的監(jiān)管力度；力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。

審批科工作計劃(篇4)

今年以來，在黨工委、管委會的堅強領導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事103851余件。限時辦結率100%，群眾滿意度達99.9%。

一、2020年工作總結

（一）理論和業(yè)務學習相結合，加強黨風廉政建設。一是加強理論學習。嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，召開支部委員會議10次，開展固定學習50次，主題黨日8次，支部書記講黨課3次，理論中心組學習每月1次，使學習成為常態(tài)；依托“學習強國”平臺，將黨建學習融入日常，全體黨員“燈塔-黨建在線”學滿100學時，學習強國全體人員每天平均得分均高于42分，通過“臨沂黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學習，提升理論知識儲備；二是加強專項整改。結合上半年的干部職工思想作風集中整頓活動，開展談心談話，發(fā)現(xiàn)存在問題119條，提出意見建議76條;結合7月份“三個一”活動，組織全體人員開展談心談話，查不足，談體會，訂措施;結合紀工委監(jiān)工委廉政談話工作要求，組織全體人員制定個人談話清單，主要負責人與領導班子談，分管領導與分管科室人員談，做到談話范圍全覆蓋。三是加強業(yè)務學習。結合審批部門的工作特點，把黨建與業(yè)務相融合，做到同謀劃、同部署、同落實，組織開展審批事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“減半”活動，進一步提升審批工作效率；對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干，業(yè)務科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。

（二）承接審批事項，明確服務事項標準。一是順利完成省級權力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了81項省級權力事項，其中我局承接65項，已與省廳21個部門順利簽訂完成《省級行政權力事項委托協(xié)議書》；二是梳理完善權責清單。對照省、市級權責清單通用目錄，全面梳理權責清單，并實時進行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政213項權力審批事項，除省級承接65項，市級131項，河東委托17項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南，確保審批有法可依、依法進行。

（三）加強紀律作風建設，提升政務服務質(zhì)效。切實加強紀律約束，轉變工作作風，不斷提升政務服務水平，形成有抓手、有管理、有落實、有反饋的督查管理機制。一是加強紀律作風建設力度。修訂完善《行政審批服務局制度匯編》、《政務中心管理辦法》，做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時巡查，對上班時間上網(wǎng)、串崗聊天、空崗離崗等違紀現(xiàn)象堅決糾正并給予嚴肅處理，特別是對玩手機行為“零”容忍，設置手機集中存放處，要求窗口工作人員上班時間將手機全部統(tǒng)一放置；二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術設備。每天對中心各窗口單位采用現(xiàn)場抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測等方法定時、不定時進行巡查，同時巡查情況以“日報告、周通報、月匯總”方式進行通報，今年以來累計日通報150期，周通報26期，月匯總5期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作，設置了志愿服務站點、孕嬰室等便民服務設施，由咨詢臺導服人員為辦事群眾提供全天候志愿導引、業(yè)務咨詢等服務；積極開展好差評服務評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務服務環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。

（四）積極開拓創(chuàng)新，扎實開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案，梳理出30多個告知承諾制事項，制作了承諾告知書和配套支撐文件，目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項清單，為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時間；推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過梳理踏勘事項，揀擇出第一批“線上踏勘”事項，并制定了“云”踏勘具體要點指南，為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據(jù)、主要內(nèi)容、重點要素、核查標準等資料，對其給予“事前指導”，提高一次通過率，降低企業(yè)和群眾的時間、資金成本。目前，藥品經(jīng)營許可、城市建筑垃圾處置核準等5項審批事項已經(jīng)成功試運行，已有30個成功案例，改革成果已經(jīng)報送市局進行驗收；開展區(qū)域性評估評價工作。結合開發(fā)區(qū)實際，確定環(huán)境影響評價、節(jié)能評價、水土保持評估、交通影響評價等4項區(qū)域性評估評價內(nèi)容；確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積9.7平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；組織各相關責任單位調(diào)研論證，申請評估評價經(jīng)費150萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。

（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據(jù)局重點工作實際，設置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關鍵共性重點任務，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。

（六）改革亮點紛呈，打造一流營商環(huán)境。

一是惠企政策促進企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財務章、發(fā)票章4枚印章，截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費刻制公章2152余套，為企業(yè)節(jié)省費用151萬余元，并將電子印章免費使用年限由1年升級為5年，大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)對我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報道；食品經(jīng)營許可下沉街道。通過對食品經(jīng)營許可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝陽3個街道便民服務中心可即時打證，實現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉變；開展“一件事”主題服務、一業(yè)一證改革。結合開發(fā)區(qū)實際，選取了40個行業(yè)開展“一件事”主題服務，制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等，并在線下開始運行；開展“一業(yè)一證”改革，制定了“一業(yè)一證”改革方案，在市場監(jiān)管審批科設立了“一業(yè)一證”服務專窗，負責行業(yè)綜合許可的業(yè)務咨詢和綜合受理等服務，在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等5個行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證19張；開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行利用商事登記自助終端設備發(fā)出第一張營業(yè)執(zhí)照來，政銀合作銀行已擴大到4家，讓辦事群眾就近拿證，銀行提前介入開戶業(yè)務；企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設立企業(yè)注冊登記處，服務園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。

二是“拿地即開工”點燃項目建設激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經(jīng)驗做法，結合《臨沂市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設等部門成立工作專班，實施工程建設項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（山東）有限公司二期項目上，行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速60%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。

三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的22大類建設項目納入《建設項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由30個工作日的審批流程縮短到1個工作日，提高審批效率95%以上，進一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。

（七）深化政務服務工作，提升政務服務水平。一是穩(wěn)步推進“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果，進一步提升政務服務質(zhì)量和效率，按照省、市要求落實“一窗受理”工作，優(yōu)化窗口布局，建設線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運行；二是推進落實“三集中三到位”工作。深入貫徹落實“三集中三到位”工作，按照“應進必進”的原則，推進我區(qū)“6+1”類依申請政務服務事項進駐實體大廳，并全部納入臨沂市一體化在線服務平臺運行，目前我區(qū)政務服務事項線上進駐率達到100%，線下進駐率達到96.7%；三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應用工作相關文件要求，依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務服務能力評價工作。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。

（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成山東吉光建筑工程有限公司、山東鑫帥鋼鐵有限公司、臨沂市佳業(yè)工程建設有限公司等3個實體及總部經(jīng)濟項目簽約，簽約及引進B類高學歷人才6人。

二、存在問題

（一）涉及河東區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構、職責調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與河東區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。

（二）專項資金緊張。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。

三、2021年工作計劃

（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關科室人員集中著手業(yè)務學習培訓，力爭將下放業(yè)務“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。

（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務服務標準化工作力度，優(yōu)化提升政務服務，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。

（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。行政審批服務局作為我區(qū)營轉辦重要成員單位之一，要以提升政務服務為主線，以流程再造為抓手，持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。要按照營商環(huán)境評價工作要求，切實做好企業(yè)開辦、施工許可、政務服務等方面的指標評價；要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難。

四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進一步加大支持力度的工作

（一）明確與河東區(qū)權責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，9月2日市政府印發(fā)了《關于調(diào)整臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟管理相關事權等事項的通知》（臨政字101）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發(fā)區(qū)與河東區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權責邊界。

（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。為加快推進政府職能轉變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。

（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務服務中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務環(huán)境。

審批科工作計劃(篇5)

行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、xxxx年上半年工作重點

（一）推進相對集中行政許可權改革試點，優(yōu)化提升營商環(huán)境。

1.結合我區(qū)實際制定了《行政審批事項簡化手續(xù)，優(yōu)化流程行動方案》。以打造“一個平臺”（全區(qū)政務服務綜合平臺），實現(xiàn)“兩個壓縮”（審批服務環(huán)節(jié)壓縮、審批服務時限壓縮）。建立“三個標準化”（審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化），推進“四項機制”（審管信息雙推送機制、審管聯(lián)合審查機制、審管會商機制和跨部門聯(lián)審聯(lián)批機制）為目標，出臺《x區(qū)行政審批事項簡化手續(xù)，優(yōu)化流程行動方案》，實現(xiàn)服務優(yōu)化、事項透明、高效便捷。

2.根據(jù)相對集中行政許可權改革試點要求，推出三項機制。就審批信息共享、申請資料審核以及審管會商工作，率先在全市范圍內(nèi)推出了《灞橋區(qū)相對集中行政許可權改革試點工作審批與監(jiān)管信息雙推送工作制度》等三項制度（灞政辦發(fā)〔xxxx〕x號），確保審批和監(jiān)管無縫對接，優(yōu)化審批流程，縮短審批時間，同時強化部門間協(xié)作配合，實現(xiàn)了寬進嚴管、一處違法、處處受限的工作要求。

3.結合我區(qū)實際制定《涉審中介行動服務方案》。以齊抓共管、市場導向、簡化高效、規(guī)范誠信為原則，出臺符合我區(qū)實際的涉審中介行動方案，建立“市場主導、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的運行機制，逐步形成公開公平、競爭有序、收費合理、服務高效的中介服務市場秩序。圍繞“服務質(zhì)量更優(yōu)、服務效率更高、服務滿意度更佳”的工作要求，全面提升涉審中介機構的服務質(zhì)量和效率，實現(xiàn)我區(qū)各類行政權力事項的審批提速。

（二）提升優(yōu)化政務服務網(wǎng)，完善政務平臺服務功能。

1.根據(jù)省市兩級頒布的《政務服務事項通用目錄》（陜編辦發(fā)〔xxxx〕xxx號、市編辦發(fā)〔xxxx〕xx號），整理確認我區(qū)的政務服務事項目錄，同時根據(jù)《x市政務服務事項編制規(guī)范》（市政務發(fā)〔xxxx〕x號），編制政務服務事項實施清單和審批流程圖。

2.接通電子政務外網(wǎng)。目前全區(qū)各相關部門電子政務外網(wǎng)已接通，全區(qū)xxx項政務服務事項的實施清單和審批通用流程已通過電子政務外網(wǎng)在x市政務服務網(wǎng)上發(fā)布并進行了測試工作，x市政務服務網(wǎng)試運行的基礎準備工作已完成。

（三）縱深推進“最多跑一次”改革，更加方便企業(yè)和群眾辦事。

1.公布“最多跑一次”事項。截止xxxx年x月，我區(qū)已公布“最多跑一次事項”xxx項，并通過政府網(wǎng)站、實體大廳、微信、微博等方式同步向社會予以公開。

2.推廣容缺受理制度。對審批局自身承擔的xxx項事項進行詳細梳理，整理出本單位“容缺受理”事項清單，自xxxx年x月xx日起，除機構類以外的xx項事項在前臺窗口實行“容缺受理”，對具備基本審批條件、申報材料主件齊全但其他輔助材料欠缺的事項，經(jīng)申請人作出相應承諾后，先期予以受理，申請人在規(guī)定時間內(nèi)將所缺材料補齊。

3.常態(tài)化開展“百名局長駐窗口”活動?！熬珠L駐窗口”活動在政務中心兩個大廳及各街道辦事處政務大廳常態(tài)化開展，各窗口單位領導及時發(fā)現(xiàn)窗口辦理事項過程中出現(xiàn)的難題及辦事流程中設置的不合理之處，提出相應解決措施。截止xxxx年x月份，我區(qū)“局長駐窗口活動”實際參加人次xxx次、發(fā)現(xiàn)問題xxx處，制定解決措施xxx項。

4.積極開展延時服務。出臺《關于建立“x+x”延時服務工作制度的方案》，在工作日審批服務的基礎上，建審服務大廳全面實施雙休日、節(jié)假日延時服務，并在各單位辦公場所、微信、微博公眾號上主動公布xxx項延時服務事項清單的審批流程、辦事指南，為群眾和企業(yè)提供便利。

5.推行訂單式服務，保姆式幫辦等新舉措。向企業(yè)定制服務。深入華陽城、四季蘭城、白鹿倉等企業(yè)和重點項目聽取企業(yè)意見和建議，根據(jù)企業(yè)實際需求，提供個性化定制的服務菜單，為企業(yè)提供審批事項訂單式指導、代辦服務，同時成立審前服務中心，為企業(yè)和群眾提供全程跟蹤服務。

6、扎實落實公眾滿意度調(diào)查工作。按照區(qū)考核辦《x區(qū)提升公眾滿意度工作實施方案》安排部署，一是中心召集大廳進駐部門首席代表及窗口工作人員召開了專題會議，動員相關單位上下進一步提高對提升公眾滿意度工作的認識，要求各窗口部門定期對服務對象進行回訪；二是對我區(qū)第三方調(diào)查反饋情況及時向相關窗口單位通報并要求其加快與群眾聯(lián)系，切實提升滿意度。

二、工作成效

灞橋區(qū)全面發(fā)力提升營商環(huán)境以來，區(qū)行政審批服務局始終堅持企業(yè)群眾需求導向，優(yōu)流程、壓時限、減材料，集中對劃轉xxx項事項按照合理合法合規(guī)的原則進行精簡，事項原有的審批環(huán)節(jié)由xxx個減少到xx個，最長審批時限由xx個月壓縮到x個工作日、審批材料由xxxx項精簡到xxxx項，平均每項事項縮減環(huán)節(jié)x.x個，減少時限x天、減少材料x.x項，受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評，x區(qū)營商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月底，區(qū)行政審批服務局累計受理xxxx余件，辦結xxxx件。

三、工作經(jīng)驗

依托“不忘初心、牢記使命，加快追趕超越步伐，落實五個扎實要求”大調(diào)研工作，區(qū)行政審批局立足業(yè)務實際，突出“四個圍繞”，聚焦打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的目標，深入企業(yè)項目一線，主動聽意見，現(xiàn)場解難題，以調(diào)研促進行政審批工作。

圍繞搭建“群眾零跑路”平臺調(diào)研。針對華陽城商業(yè)綜合體的實際情況，在全省首創(chuàng)“一站式”集中審批，“保姆式”代辦服務模式，建立行政審批集中駐場辦理、全流程代辦、協(xié)辦服務機制，為企業(yè)提供全方位、全覆蓋、零跑動服務。x月xx日前，我局完成華陽城商業(yè)綜合體所有證照的審批工作，保證商城如期開業(yè)。圍繞打造“智慧政務”調(diào)研。就“為入?yún)^(qū)企業(yè)提供前置審批、后期訂單式貸款”等一條龍服務及打造規(guī)范化、標準化、智能化、現(xiàn)代化、人性化的“智慧政務中心”，開放網(wǎng)絡、智能顯示屏、辦公OA等到x銀行調(diào)研商討和到移動公司調(diào)研。圍繞轉變“審批服務模式”調(diào)研。聯(lián)合國土分局、環(huán)保分局和狄寨街辦深入海棠學院、四季藍城塬邁民宿項目等一線調(diào)研，現(xiàn)場辦公指導，幫助企業(yè)解決困難與疑問，變“坐等”為主動。圍繞“簡化手續(xù)、優(yōu)化流程”調(diào)研。針對灞橋區(qū)高科麓灣高新一小分校申辦辦學許可事宜，依托自身集中審批和證照聯(lián)辦、聯(lián)審聯(lián)批機制優(yōu)勢，聯(lián)合區(qū)教育局、衛(wèi)計局、消防大隊等多家職能部門，親自上門服務，提供x大類xx項、兩萬多字的規(guī)范化、標準化文書樣本，現(xiàn)場開展業(yè)務培訓，指導填表，講解說明。預計高新一小分校原本需要多部門x-x個月的辦學許可審批過程，可直接壓縮為網(wǎng)上預審、聯(lián)合踏勘，綜合審批三個環(huán)節(jié)，最大限度優(yōu)化審批流程。

四、存在問題

區(qū)相對集中行政許可權改革試點自正式運作以來成效初顯，但在推進過程中仍存在一些問題。一是人員數(shù)量、素質(zhì)均有待提升，行政審批局承擔原xx個業(yè)務部門的行政許可事項，并且需要“全能崗”工作人員，現(xiàn)有工作人員與實際需求缺口較大；二是簡政放權受法律法規(guī)制約，一些部門規(guī)章、政策性文件，從“利于監(jiān)管”的角度出發(fā)，為審批設置了過多、過細的“具體條件”，同時在簡化手續(xù)壓縮流程方面又缺少相關的法律法規(guī)支撐；三是現(xiàn)有政務中心服務功能不夠完備，入駐中心的審批事項不足，公共服務性種類不全，群眾辦事不便利。

五、下半年工作思路

（一）加快xxxx㎡市民中心建設，按照應盡必進的原則，除因保密原因不宜進駐辦理的事項外，凡與群眾生活生產(chǎn)相關的政務服務事項，都要進駐市民集中辦理，實現(xiàn)辦事只進一扇門。

（二）借鑒全市“容缺受理”服務模式先進經(jīng)驗，在行政審批服務局實行“容缺受理”的基礎上，將此種服務模式推廣到全區(qū)各相關部門，規(guī)范辦理程序，完善服務體系。

（三）探索推行行政審批承諾制，為優(yōu)化行政審批程序，強化事中事后監(jiān)管，由公民、法人和其他組織提出行政審批申請，行政審批機關一次性告知其審批條件和需要提交的材料，申請人以書面形式承諾其符合審批條件，由行政審批機關作出行政審批決定，監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查申請人承諾條件。

（四）從群眾關注的熱點、難點入手，按照“一件事”標準，梳理多部門辦理的關聯(lián)性事項，強化“流程優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同”，重點在與群眾關系緊密的領域，實現(xiàn)“一件事跑一次”。

行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、上半年工作總結

（一）全力抓好黨建引領。

抓好黨組中心組學習、黨支部“三會一課”、黨員發(fā)展、黨費收繳等制度落實，開展了支部書記講黨課、黨風廉政建設教育、黨員志愿者結對幫扶、重溫紅色經(jīng)典“主題黨日”活動，黨員干部的示范作用和凝聚力不斷增強。

貫徹《黨章》、《準則》、《條例》，抓好“主體責任”落實，配合做好縣委第二巡察組對單位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意識形態(tài)工作，制定了局機關干部績效考核制度，用制度管人管事，打造風清氣正的干部隊伍。

（二）持續(xù)優(yōu)化政務服務。

保障政務服務與疫情防控兩不誤。一是及時發(fā)布推進政務服務網(wǎng)上倡議書，告知“網(wǎng)上申報”途徑及咨詢預約電話，大力推進政務服務事項“網(wǎng)上辦”、“預約辦”、“就近辦”。二是對前來實體大廳辦理業(yè)務的人員進行人員管控，將身份證號碼、聯(lián)系方式、體溫等進行即時錄入登記，對人員實現(xiàn)信息追蹤，疫情防控期間縣政務大廳共登記來訪xxxxx余人次。

積極推進復工復產(chǎn)。梳理復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”事項目錄共xx項，編制“一事一指南”，明確了申報材料、資格條件、申報流程、兌現(xiàn)成果形式等，在縣政務大廳設立政策兌現(xiàn)專窗，安排專人，設置政策宣傳海報，配備必要設備，實行線下一窗申報、受理、轉辦、兌現(xiàn)，截止目前惠及企業(yè)xxxx余家，減免稅費xxx余萬元。

全面開展事項梳理。

梳理園區(qū)賦權事項清單。一是全面梳理已賦權事項，據(jù)統(tǒng)計，相關縣直單位通過直接賦權和委托下放的形式共賦權園區(qū)行政權力xx項；二是梳理第二批賦權事項，深入開展調(diào)查研究，召開園區(qū)放權賦權工作調(diào)研座談會，聽取賦權單位以及園區(qū)的意見和建議，初步形成了x縣賦權園區(qū)事項建議清單xx項。

梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)權責清單。對照《x省鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》、《x省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟社會管理權限指導目錄》，在全市率先完成《x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力清單和責任清單》（xxx項）和《x縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會管理權限》（xx項）的編制，并在省一體化平臺完成填報發(fā)布。

梳理公共服務事項清單。為實現(xiàn)公共服務事項在省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）同一標準、規(guī)范服務，為“一網(wǎng)通辦”奠定基礎，依據(jù)《x省公共服務事項目錄（xxxx版）》，組織縣直單位梳理完成依申請公共服務事項xxx項，其中涉及鄉(xiāng)村有xx項。

梳理下沉事項清單。以方便基層群眾就近辦好“一件事”為導向，開展事項梳理，夯實一門式全覆蓋工作基礎，緊扣與基層群眾生產(chǎn)生活密切相關的依申請事項，逐級推動權力下放和服務下沉。共梳理兩批政務服務事項下沉鄉(xiāng)村共xx項，其中村級可受理xx項，村級可辦結x項，鄉(xiāng)級可受理xx項，可辦結xx項。

梳理中介服務事項清單。按照“五個一律”的原則，對全縣行政審批中介服務事項進行了全面梳理，共xx項涉及xx個部門，并在縣政府門戶網(wǎng)站“政務服務x旗艦店”發(fā)布了本級中介服務事項清單。

持續(xù)推進政務服務標準化。一是統(tǒng)籌指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)權力事項實施清單精準填報，梳理出六大類問題，編制《問題修改操作手冊》，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供精細化指導，有針對性地解決填報過程中疑難問題。二是對照實施清單填報規(guī)范，對縣本級各部門各個欄目要素進行了抽樣檢查，按照“誰實施、誰填報、誰負責”的原則，本級有權限修改的問題督促各單位進行了完善，對無權限修改的匯總形成了x個方面問題及建議清單反饋給市局。

全面深化綜合窗口改革。一是推進“三集中三到位”，加快實現(xiàn)“大廳之外無審批”、“政務服務全覆蓋”，按照“應進必進”的原則，全面梳理優(yōu)化進駐大廳的事項，確保進駐大廳的事項審批授權到位，根據(jù)事項名稱、編碼、申請材料等對進駐大廳事項服務指南進行了更新完善、對辦理流程就行優(yōu)化。二是落實工程建設項目審批制度改革要求，按照“分類別、分階段”的原則在縣政務大廳設置三類共xx個工程建設項目審批服務專窗，制定“綜合窗口”運行規(guī)則，建立窗口工作人員管理制度等，逐步實現(xiàn)并聯(lián)審批。

持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。完善市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺x板塊，做好事項的流程配置和人員環(huán)節(jié)配置，積極開展網(wǎng)上咨詢處理和辦件工作，形成長效機制。進一步推廣使用“我的x”APP、縣政府門戶網(wǎng)站政務服務“x旗艦店”為民服務功能，抓好網(wǎng)上政務服務向鄉(xiāng)村、向移動端延伸，逐步實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，今年以來辦理業(yè)務xxxxx余件，其中網(wǎng)上辦xxxx余件。

積極做好項目報建工作。推進重大投資項目聯(lián)審代辦工作機制，不斷提高項目報建審批速度，上半年完成了國府大院、校安、山湖海二期、現(xiàn)代城三期等工程項目報建代辦工作。

（三）政務公開工作有效開展。

編制完成了《x縣xxxx年度政府信息公開工作報告》，并按要求在政府網(wǎng)站進行發(fā)布。

對全縣各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了關于貫徹落實《x省xxxx年政務公開工作要點》扎實做好全縣政務公開工作的通知，對全縣xxxx政務公開工作要點進行了責任分解。

按照上級要求，每個區(qū)縣市分別牽頭完成基層政務公開標準化規(guī)范化x-x個領域標準指引的梳理任務，形成本地化的標準目錄在全市運用。我縣梳理任務一級事項任務xx個，二級事項xxx個，目前我縣已完成目錄梳理任務，已上報至市政務公開辦審定。

（四）狠抓政府網(wǎng)站政務新媒體的建設管理。

x-x月份以來，縣政府網(wǎng)站（含部門子頻道）主動發(fā)布信息xxxx余條。圍繞縣委政府的中心工作，做好了x兩會、經(jīng)濟工作會議、脫貧攻堅、生態(tài)環(huán)境保護、優(yōu)化營商環(huán)境、一件事一次辦等專題報道。尤其是疫情期間，x政府網(wǎng)站第一時間開設了《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情x在行動》的專題，設置了上級要聞、x動態(tài)、預防知識、辟謠臺、評論解讀五個欄目，共轉發(fā)、發(fā)布各類信息xxxx多條，及時發(fā)布疫情相關情況、傳播先進典型等，努力營造良好的疫情防控輿論氛圍，起到了積極宣傳引導作用。對政府網(wǎng)站二級域名和頻道頁進行清理和整合。目前，x政府網(wǎng)站主站一級域名x個，二級域名網(wǎng)站xx個，頻道頁xx個。同時對政府門戶網(wǎng)站主站和頻道頁各欄目進行了集中清理，確保目前網(wǎng)站各欄目以及報道內(nèi)容符合上級規(guī)定要求。在各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子網(wǎng)站方面，建立了以部門子網(wǎng)站運維人員為重點對象的“x政府網(wǎng)站工作討論群”，結合人工檢測+星鳥系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)，每周交辦各子網(wǎng)站存在的問題，敦促其落實更新整改責任。

每月對全縣政務新媒體進行一次清理和規(guī)范。目前x縣政務新媒體x交警、x公安、x教育運行良好，統(tǒng)一納入市政府網(wǎng)站新媒體矩陣技術監(jiān)管平臺。

（五）抓緊推進大數(shù)據(jù)資源管理工作。

對全縣大數(shù)據(jù)資源規(guī)劃調(diào)研。針對智慧黨建運營指揮中心建設，五月份配合縣委組織部考察學習和施工現(xiàn)場的踏勘后，提出了一些相關建設的建議方便領導決策。

針對已建項目和在建項目保穩(wěn)定、抓監(jiān)管。針對智慧黨建項目，除日常網(wǎng)絡運行監(jiān)測外，時實掌握各個點的工作情況，確保全縣電子政務外網(wǎng)正常運行。對在建的“雪亮工程”項目，積極配合縣政法委做好網(wǎng)絡搭建工作，努力完成市下達的xxxx路監(jiān)控接入平臺的任務，就縣與市帶寬擴容（因前期我中心機房與市級鏈接帶寬無法滿足工作需求，縣政法委和電信協(xié)商正在擬定相關方案；五月份該項工作暫未接到縣政法委的建設意見，無進展。對教育信息化項目，加強了日常監(jiān)管，要求施工監(jiān)理公司每周上報工程進展情況，做到對項目抓實抓細，盡量不出現(xiàn)紕漏。

二、下半年工作計劃

（一）持續(xù)開展政務服務工作。

根據(jù)省市xxxx年政務管理服務工作要點、x市為民辦實事工作要求及x縣推進基礎公共服務（一門式）全覆蓋工作安排，我縣政務服務工作總體要求是持續(xù)深化“一件事一次辦”，不斷優(yōu)化我縣政務服務環(huán)境，實現(xiàn)政務服務事項網(wǎng)上可辦率xx%，“我的x”APP實名注冊用戶達到轄區(qū)人口總數(shù)xx%，市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺應用率xxx%、網(wǎng)辦率xx%、主動評價率xx%。

開展業(yè)務指導。通過日常指導與集中培訓的方式，按照一級培訓一級的模式，縣行政審批服務局應加強對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務業(yè)務指導，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務業(yè)務培訓已完成，本周將舉辦縣直單位政務服務業(yè)務培訓班。有政務下沉事項的縣直單位要做好權限劃轉移交工作，并積極指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務受辦，不斷提高服務群眾和治理基層的水平。

梳理事項流程。下發(fā)《關于開展事項梳理流程優(yōu)化自清自查工作的通知》，明確自查范圍（含開展行政審批所需的中介服務事項梳理）、標準要求以及自查整改后集中檢查驗收工作安排。初步定于x月x日起，在審批局二樓會議室，利用兩周時間，對各單位事項梳理流程優(yōu)化工作落實情況進行集中驗收，并將本次梳理成果形成《x縣政務服務事項目錄（xxxx版）》、《x縣行政審批中介服務事項目錄（xxxx版）》報縣政府常委會研究，再以文件形式下發(fā)。

建立健全制度機制。大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心綜合窗口改革、健全首問責任制、一次告知、一窗受理、協(xié)同辦理、限時辦結、服務承諾、政務公開、幫辦代辦、投訴處理、責任追究等制度，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）政務（便民）中心業(yè)務運行及工作人員的考評機制。實行管理一套標準。

強力推進數(shù)據(jù)歸集系統(tǒng)對接。開展數(shù)據(jù)歸集工作，優(yōu)先組織婚姻登記信息、常住人口基本信息核對補錄，組織不動產(chǎn)登記信息共享。推動市“互聯(lián)網(wǎng)級+政務服務”一體化平臺與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)、自來水擴報裝系統(tǒng)、燃氣繳費系統(tǒng)、非稅收入執(zhí)收系統(tǒng)對接。實現(xiàn)數(shù)據(jù)一庫共享、系統(tǒng)一網(wǎng)通達。

全面推進市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺應用。各級各部門政務服務事項在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺“應上盡上、全程在線”，一律通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺受辦。進一步完善政務服務事項在市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺的功能配置。大力推進“我的x”APP應用，實名注冊用戶達到轄區(qū)人口總數(shù)xx%以上。實現(xiàn)群眾一窗申請。

大力推進業(yè)務一站流轉。推進“三集中三到位”改革和政務服務大廳集中入駐，向社會公示進駐事項清單目錄。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務綜合窗口改革，服務事項原則上全部集中在政務服務大廳辦理。全面推進“一窗受理、集成服務”模式，以設立綜合窗口為主、專業(yè)窗口為輔，村（社區(qū)）便民服務中心一律設立綜合窗口，實行“全科服務”。

行政效能監(jiān)督。杜絕因行政過錯而產(chǎn)生黃牌、紅牌。建立政務服務“好差評”制度，在服務窗口醒目位置設置評價器或評價二維碼，方便辦事企業(yè)和群眾自主評價，在網(wǎng)上申請辦件可以實行即時評價、“一事一評”。建立差評和投訴問題調(diào)查核實、督促整改和反饋機制，按照“誰辦理、誰負責”的原則，由業(yè)務辦理單位第一時間啟動程序，安排專人回訪核實，形成閉環(huán)管理。

（二）持續(xù)抓好政務公開工作。

以《要點》統(tǒng)領全年工作。xxxx年全縣政務公開xx項具體工作任務已下發(fā)，相關部門根據(jù)公開任務要求，組織公開落實。縣直部門要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)對口部門的指導和統(tǒng)籌，形成工作合力。政府網(wǎng)站負責搭建網(wǎng)上公開平臺，對接牽頭部門，制作相關專題專欄，本年度內(nèi)應公開盡公開。

（三）進一步規(guī)范政府網(wǎng)站和政務新媒體的建設和管理。

繼續(xù)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和規(guī)范管理，提升政府網(wǎng)站管理和服務水平，努力建設整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。

每月對全縣政務新媒體進行清理和檢查，要求保留政務新媒體的單位對照政務新媒體建設管理要求，分析研判運行維護及內(nèi)容建設情況，確保各項指標符合要求。

（四）努力推進全縣大數(shù)據(jù)管理建設。一是做好全縣信息化建設項目審批和日常監(jiān)管工作；二是保證全縣電子政務網(wǎng)絡平穩(wěn)運行，為全縣各部門業(yè)務平臺的接入做好準備；三是完善我縣智慧城市建設項目規(guī)劃工作；四是全力配合縣委組織部和有關部門全面開展全縣基層公共服務（一門式）全覆蓋工作，做好相關部署、協(xié)調(diào)和技術支撐工作。

行政審批服務局2021年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、上半年工作總結

1、組織全局完成江蘇政務服務網(wǎng)后臺權力事項和公共服務事項的維護整改；組織完成“江蘇政務服務網(wǎng)”后臺質(zhì)檢問題修改；政務服務“一件事”改革事項相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總上報；組織完成行政權力事項廉政風險點排查上報工作；組織完成“江蘇政務服務網(wǎng)”后臺標準化清單四級四同權力事項編制工作；組織填報政務服務網(wǎng)報件，匯總上報。

2、組織全局完成行政審批事項標準化工作2020年新結構的修改編制；組織完成南通市事項審批承諾時間確認表、南通市工程建設領域市本級審批和服務事項審批及監(jiān)管信息確認表填寫工作并匯總上報；繼續(xù)深化完成第二批“一件事”改革事項的相關工作；組織報送“不見面審批服務”案例；組織完成江蘇省投資項目在線審批監(jiān)管平臺投資審批管理事項系統(tǒng)對接情況表填寫工作并匯總上報。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”有關服務組織工作。組織完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”新事項的認領和編制工作；完成“江蘇政務服務網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”后臺內(nèi)容修改，迎接國家對南通優(yōu)化營商環(huán)境考核；完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項認領、編制及組織填報監(jiān)管數(shù)據(jù)，提高監(jiān)管事項覆蓋率。

4、組織全局完成上半年度中介服務機構信用考評工作。

5、組織完成對省級以上園區(qū)賦權工作；組織完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）賦權事項的清理；組織對鎮(zhèn)權力清單和責任清單及“屬地管理”主體責任清單和配合責任清單進行進行整理、核對，提出建議。

6、每周按時在江蘇省每日辦件管理系統(tǒng)匯總填報有關數(shù)據(jù)；每日登錄市場監(jiān)督管理平臺完成每日認領工作；雙公示信息網(wǎng)上填報。

7、對《啟東市集體土地征收辦法（試行）》進行合法性審核，提出相關意見建議，并配合司法局審核和報備；対上級發(fā)來征求意見的規(guī)范性文件提出建議意見；組織相關業(yè)務科室做好與《優(yōu)化營商環(huán)境條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；完成與《江蘇省促進政務服務便利化條例》不符的規(guī)范性文件清理工作；組織涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃等領域的規(guī)范性文件清理。

8、每月法治信息報送；每月市域社會治理現(xiàn)代化建設工作信息報送。

9、收集整理資料臺帳，接受司法局組織的行政執(zhí)法三項制度考核；收集整理資料臺賬，迎接國務院開展的黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人督查活動；市政府年終考核和南通市局考核臺帳整理匯總。

10、全系統(tǒng)行政執(zhí)法證件年審及新進人員執(zhí)法證申領。

11、行政處罰案件法制核審27件。

12、行政執(zhí)法案卷自查，并參加司法局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動和南通市自然資源和規(guī)劃局組織的行政執(zhí)法案卷評查活動。

13、參加規(guī)范行政執(zhí)法行為優(yōu)化營商環(huán)境專項整治現(xiàn)場會；報告規(guī)范行政執(zhí)法行為營造良好營商環(huán)境專項整治工作情況。

14、法治政府建設“補短板、強弱項”專項活動回頭看。

15、上級部署的涉及啟東市自然資源安全領域的有關工作及情況報告。

16、繼續(xù)開展掃黑除惡專項工作。完成掃黑除惡專項工作日常工作情況報送；上報啟東市自然資源領域掃黑除惡專項整治工作特色亮點和工作總結；制定《進一步加強自然資源和規(guī)劃領域掃黑除惡工作長效機制建設分工方案》；整理2018年掃黑除惡專項工作開展以來的相關工作資料，迎接市掃黑辦對我局進行專項工作督導檢查；完成南通市局掃黑辦開展的整改“三書一函”，推進自然資源環(huán)保領域?qū)ｍ椪蔚南嚓P工作，填報數(shù)據(jù)，上報總結；三年來掃黑除惡專項工作情況總結報送。

17、參加全省自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)法治人員培訓；組織全系統(tǒng)觀看民法典公開課，開展中國普法民法典競答活動；組織全系統(tǒng)參加百萬黨員學憲法學黨章考法活動；參加南通市司法局組織的最高院法官授課的行政法培訓；參加南通市自然資源和規(guī)劃局組織的法制工作座談會及行政法培訓。

18、參加司法局舉辦的“法治夜市”活動，宣傳自然資源法律法規(guī)；組織開展12.4憲法宣傳月法制宣傳工作；每月微信公眾號平臺以案釋法典型案例宣傳。

19、對照上級標準要求，對“七五”普法工作進行自查打分，報告工作情況并提交相關工作資料。

20、集體土地征收房屋補償責令交地涉法工作。

21、組織政府信息依申請公開辦理49件。

22、組織辦理行政復議案件5件，訴訟案件7件，二審、檢察監(jiān)督案件2件。

23、年度法治政府建設情況報告及復議應訴數(shù)據(jù)填報；2015-2020法治政府建設相關數(shù)據(jù)填報。

24、其他上級安排工作、組織協(xié)調(diào)、法制審核、咨詢解答、研究建議等工作。

二、下半年工作計劃

1、涉法規(guī)劃、計劃、要點的制定。

2、政務服務有關工作。

3、行政執(zhí)法案卷評查。

4、全系統(tǒng)法治培訓和測試。

5、自然資源法治宣傳和教育。

6、自然資源和規(guī)劃聽證。

7、行政處罰案件法制核審。

8、雙公示信息網(wǎng)上公示。

9、法治信息報送和市域社會治理現(xiàn)代化建設工作信息報送。

10、組織政府信息依申請公開辦理。

11、組織行政爭議案件辦理。

12、依法行政各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計填報及情況報告。

審批科工作計劃(篇6)

x市行政審批局在市委市政府的正確領導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以黨史學習教育為契機，以“強作風、優(yōu)環(huán)境”為抓手，瞄準一流、補短板，對標一流、頻出彩，爭創(chuàng)一流、勇爭先，縱深推進相對集中行政許可權改革，形成了工業(yè)項目“拿地即開工”審批模式、“辦不成事”反映窗口等在全省乃至全國有影響有特色的經(jīng)驗做法，深化商事制度改革獲得國務院辦公廳督查激勵獎勵支持。

一、xxxx年工作開展情況

（一）筑好“主陣地”，致力打造“講忠誠勇爭先”的政務環(huán)境

一是強化陣地建設。始終堅持強化政治建設，以黨史學習教育為契機，深入學習習近平總書記建黨百年七一重要講話精神、十九屆六中全會精神，傳承紅色基因，把握改革精髓，加強領導班子自身建設，提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，充分發(fā)揮核心領導作用。強化黨的基層基礎建設，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，引導干部增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。強化黨風廉政建設，落細落實“一崗雙責”，知敬畏、存戒懼、守底線，做到公正用權、依法用權、為民用權、廉潔用權。二是強化隊伍建設。通過主題黨日、支部“三會一課”、每周例會等多種形式強化學習，鞏固黨史學習教育成果，凝聚改革合力，提升干部隊伍政治素養(yǎng)。切實把好選人用人關，做到民主、公開、公平、競爭、擇優(yōu)，加強對選拔任用干部的監(jiān)督管理，強化黨員干部的日常管理和年終考核，堅持每月對黨員干部工作情況進行考核通報，年底進行集中述職述廉，努力營造“風清、氣正、人和、思進”的良好氛圍。三是強化成果轉化。制定“強作風、優(yōu)環(huán)境”專項工作方案，強作風促服務，勇于改革再升級，聚焦審批再提速、優(yōu)化服務再提質(zhì)。通過“請進來”“走出去”“列清單”等方式，先后深入企業(yè)和商會xx余家走訪，靶向施策，在為群眾辦實事上出新招，完成“我為群眾辦實事”項目清單xx條，用群眾辦事的滿意度推動改革。

（二）下好“改革棋”，致力打造“x辦事不用求人”的政務環(huán)境。

一是在全省率先實現(xiàn)相對集中行政許可權改革全域覆蓋。行政審批全域一體邁入“一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項申請材料平均精簡xx%以上、提速xx%以上。明晰了市縣兩級事權共xxxx項，動態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉事項xxx項，賦權高新區(qū)xxx項。二是全面深化“一照含證”改革。率先在全省實現(xiàn)“一照含證”改革市縣兩級同步推開，xx個部門xx個大項實行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至x個工作日，企業(yè)開辦首套公章免費刻制，申請材料精簡xx%以上，辦理時限壓縮xx%以上。三是全速推動“證照分離”“告知承諾制”改革。對標國家、省深化“證照分離”改革精神，找準對應關系，梳理編制我市涉企經(jīng)營許可事項改革清單xx項，對我市涉及xx個部門xxx個事項的xxx項證明事項實行告承諾制。

（三）扎好“制度籠”，致力打造“x辦事依法依規(guī)”的政務環(huán)境。

一是強化作風建設。以群眾視角再看流程，創(chuàng)新開展“我服務你評價”活動，在市行政服務大廳窗口設立“見面”評價二維碼和“不見面”評價登記表，方便辦事群眾企業(yè)多渠道評價，做到“服務有評價、差評有整改、成效有跟蹤”。二是強化審批體系建設。先后出臺重大行政審批法制審查、印章管理、評審評估、“三單”督查、案卷評查等一系列機制性文件，制定崗位廉政風險防控清單，提出xxx條防控措施，形成了完備有效的廉政風險防控體系。三是強化窗口監(jiān)管。細化“好差評”考核暫行細則，建立評價臺賬，今年全市“好差評”評價總量xx.x萬條，好評率xxx%。四是強化“窗口腐敗”專項整治。堅持刀刃向內(nèi)與開門搞整治相結合，用活“辦不成事”反映窗口、問政x等渠道，廣泛征集問題線索、深挖徹查問題根源，銷號管理，舉一反三，長效整治。

（四）打好“創(chuàng)新牌”，致力打造“x辦事便捷高效”的政務環(huán)境。

一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項目“拿地即開工”審批模式。通過“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預審會商、“拿地后”承諾容缺快速辦結，x個工作日內(nèi)實現(xiàn)工業(yè)項目快速落地開工。目前，已有x個項目實行了工業(yè)項目簡易審批，x個項目正在推進。二是在全省創(chuàng)新設立“辦不成事”反映窗口。健全運行機制，受理企業(yè)群眾遇到的“疑難雜癥”，并提供“一對一、全流程”的免費幫代辦服務。按照“統(tǒng)一受理、分類轉辦、限時辦理、跟蹤督辦、及時反饋、隨機回訪”六個環(huán)節(jié)，實施閉環(huán)管理，實行“三七工作法”，一般問題x個工作日、復雜問題x個工作日落實回復。工作經(jīng)驗被新華社、學習強國等媒體專題報道，企業(yè)群眾頻頻點贊。截至目前，全市各政務服務大廳“辦不成事”反映窗口累計受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問題xxx個，已協(xié)調(diào)辦理xxx個。累計提供免費幫代辦服務xxxx余起。三是在全省率先設立普惠金融服務中心。引導推動xx家銀行機構組團式進駐，開辟綠色通道，通過人員集中、業(yè)務集聚、服務集成，優(yōu)化管理，實現(xiàn)“一窗”輕松辦理信貸融資、保險服務等x大業(yè)務，暢通金融服務實體經(jīng)濟“最后一公里”。

（五）走好“服務路”，致力打造“x辦事暖心爽心”的政務環(huán)境。

一是創(chuàng)新人才服務渠道?！熬€下”率先在政務服務大廳設立人才服務專窗，實行幫辦代辦、延時錯時服務機制，梳理編制服務指南，提供“xxx天不打烊”服務?！熬€上”增強數(shù)字賦能，更新迭代，依托人才x網(wǎng)、政務服務網(wǎng)、贛服通”x分廳，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。全年為xxx余人次提供政策咨詢服務，為xxx家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊登記服務，比上年度增長xxx%；注冊資本達xx.xx億元、增長xxx%。二是做優(yōu)政務服務平臺?！摆M服通”x分廳設置金融服務、公積金等x個板塊，接入xxx項事項，上線電子證照xxx種，辦理全省首個“贛服通”出生登記。“贛服通”x分廳x.x版接入“不見面”辦理事項xx個、無證辦理事項xx個、一鏈辦理事項xx個、“跨省通辦”事項xx個，“贛通分”應用場景xx個。中介服務超市上線xxx個中介服務事項，入駐中介機構xx家，累計發(fā)布項目xxx個，共xxx個項目成功在中介超市選取中介服務。全面推行公共資源“不見面開標”，實現(xiàn)公共資源交易全流程電子化，進一步方便企業(yè)，降低交易成本。截至目前，已有xx個項目xxxxx家投標企業(yè)通過不見面開標系統(tǒng)完成在線投標，xx個項目xxxxx家投標單位開具電子保函，減少占用投標企業(yè)資金xx.xx億元。三是做實政務服務舉措。開設老年人服務專窗，推行“上門辦”；在“贛服通”設置惠企政策兌現(xiàn)專區(qū)，將全市x類xx個惠企政策文件、xxx項政策、xx個辦事指南錄入專區(qū)，實現(xiàn)“專窗辦”。梳理延時預約服務辦理事項xxx項，實現(xiàn)“延時辦”。推動個體工商戶登記、食品經(jīng)營許可事項等事項回歸月湖、高新等，在全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備便民服務自助終端設備，實現(xiàn)“就近辦”。推出道路旅客運輸經(jīng)營許可、農(nóng)藥經(jīng)營許可等xx個部門、xxx項事項、xx種常用證照實現(xiàn)授權提取，通過“刷臉”“掃碼”等方式比對認證，實現(xiàn)“免證辦”。市縣兩級設立了“全市通辦”專窗，“全市通辦”高頻事項，實現(xiàn)“異地辦”。協(xié)調(diào)供電、供水、燃氣等進駐行政服務大廳，統(tǒng)一在工改系統(tǒng)上辦理；國家知識產(chǎn)權局商標業(yè)務在市政務服務大廳設立專窗，辦理商標注冊、變更、轉讓、續(xù)展注冊等業(yè)務，實現(xiàn)“一門辦”。

二、xxxx年工作打算

我們將在市委市政府的正確領導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，全面貫徹黨的十九屆六中全會、省十五次黨代會精神，全力推進市第九次黨代會、第十屆人大會決策部署落地落實，堅持問題導向、目標導向、效果導向，找差距、補短板，持續(xù)深化“放管服”改革，大力弘揚“事事馬上辦、人人釘釘子、個個敢擔當”的精神，全力以赴攻堅“一號改革工程”，堅決做到“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”，致力打造“x辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、x辦事便捷高效、x辦事暖心爽心”的營商環(huán)境品牌。

（一）打造政務服務體系“x模式”。堅持和完善政務服務xxx天“不打烊”，全面推行政務服務“異地辦”“免證辦”“幫代辦”“容缺辦”“好差評”，做強“一照含證”“辦不成事”反映窗口x名片。

（二）打造政務服務平臺“x智慧”。依托x新型智慧城市建設，完善網(wǎng)上政務服務平臺體系，拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度，持續(xù)優(yōu)化“贛服通”“贛政通”政務服務移動終端，提升“不見面”審批、“無證辦理”功能。

（三）打造政務服務監(jiān)管“x特色”。充分運用政務服務“好差評”系統(tǒng)平臺，健全常態(tài)化政企溝通評價機制，及時公開評價結果，強化差評整改，形成評價、反饋、整改工作閉環(huán)，做到群眾參與、社會評價、市場認可。

（四）打造政務服務政治高地。堅定理想信念，深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領會習近平總書記視察重要講話精神，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。堅持全面從嚴不動搖，持續(xù)強化紀律建設，切實把從嚴治黨各項制度規(guī)定落到實處，全面加強關鍵環(huán)節(jié)重點階段廉政風險防控，增強拒腐防變能力。堅持優(yōu)化服務不止步，瞄準一流、對標一流、爭創(chuàng)一流，深入推進“放管服”改革，進一步深化相對集中行政許可權改革，按照市委市政府政務服務“創(chuàng)一等走前列”的要求，持續(xù)推進“五型”政府建設，不斷提高政務服務質(zhì)量，用最精心、最耐心、最誠心的服務舉措，貼心服務廣大群眾和市場主體，努力打響“辦事不用求人、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”的服務品牌。

審批科工作計劃(篇7)

今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃，周密安排，帶領干部職工團結拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推進一事聯(lián)辦、服務企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作成效顯著。具體總結如下：

一、克難攻堅、乘勢而上，強力推動了各項工作

（一）精心謀劃統(tǒng)籌政務改革

一是當好全區(qū)政務服務事項梳理工作。印發(fā)《××區(qū)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級依申請及公共服務事項實施清單》。共梳理服務事項××項，其中區(qū)級事項××項、鎮(zhèn)級××項、街道××項、村級×項、社區(qū)×項。二是當好全區(qū)政務服務事項線上調(diào)整及平臺配置工作。組織×次區(qū)直單位、×次鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、×次村（社區(qū)）依照三級事項清單，按照“應領盡領”原則在“××省事項管理系統(tǒng)”中全量完成××項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發(fā)布工作，在“××市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置。三是當好基層便民服務再升級。印發(fā)《××區(qū)推動基層政務服務“一xx通辦”工作方案》，全面強化鎮(zhèn)（村）便民服務大廳（室）準繩化建設。配齊人員，設置綜窗受理業(yè)務，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險救助、惠農(nóng)資金等事項辦件初審、代申請等服務，建立健全首問負責、限時辦結、職責追究、一個性告知等制度，通過統(tǒng)一受理代辦，暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推動全省“9+12”實施；梳理出第一批××次“一事聯(lián)辦主題套餐”試點推行；與××自治州××市、××縣，××市吳橋縣，×省××市、××市××縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面貫徹“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托××政務服務xx，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計收到好評共×××條，好評率100%。六是持續(xù)推動“互聯(lián)xx+監(jiān)管”工作。組織有關區(qū)直單位在“互聯(lián)xx+監(jiān)管”系統(tǒng)，領取監(jiān)管事項××項，注冊監(jiān)管用戶人數(shù)×××人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)×××條，監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內(nèi)容共發(fā)布××條。

（二）千方百計優(yōu)化審批服務

一是推行告知承諾制，達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則，對行政審批項目資料進行再清理，流程進行再優(yōu)化，審批時限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效明顯。到目前為止，共受理辦結食藥、醫(yī)療器械等審批事項×××件，民辦職業(yè)培訓類行政審批×××件，企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可類×××件，在“雙公示”平臺錄入信用信息×××件，電子證照庫××件，省政務服務xx××件，市工建審批系統(tǒng)×××件（6月后由市局統(tǒng)一錄）。推出EMS免費郵寄，一年來共免費郵寄許可證×××件，極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作，進取作為。今年5月和7月，再個承接下放的多次事項：七大類低風險食品生產(chǎn)許可事項；道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補發(fā)和變更；中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。

（三）全心全意服務項目建設

一是堅強健全機制，做到職責細化，深入推動“工改”審批改革。落實“四減（減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限）”想求，制定區(qū)級（38、30、25）新準繩，全力推動區(qū)域評估結果運用，完成了節(jié)能、水保等9項區(qū)域評估實施方案、會審機制和流程再造，并將區(qū)域評估結果與工程審批制度改革融合，設計出“集中受理--聯(lián)合會審--分類應用--統(tǒng)一出件”新體制，為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅強定制服務，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《××市惠企政策明白手冊》及有關文件及時送達企業(yè)手中，實現(xiàn)溝通和交流“零距離”；為××藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型T牌移除事宜，協(xié)調(diào)有關部門完成聯(lián)合竣工驗收；為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評、安評三同時等問題；為××項目積極協(xié)調(diào)用地事宜；協(xié)助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼，第一時間將××萬元裝修補貼兌現(xiàn)到位。三是堅強結果導向，做到措施實化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務“一卡通”管理模式，逐步放寬準入條件，通過引進市場競爭，實現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。到目前為止，先后為××家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購買中介服務××項，按市場價估算為企業(yè)減免中介服務費××余萬元。

（四）聚焦督辦推動政務公開

一是協(xié)調(diào)配合，推動政府門戶xx站建設。加快推動政務公開平臺建設。進一步完善“××區(qū)門戶xx站”中“部門信息公開專欄”建設，在區(qū)人民政府門戶xx站公開發(fā)布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查，梳理6次方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。當好依申請公開工作。定時定點查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開xx絡郵箱”，針對問題按規(guī)定進行溝通和答復，當好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，增進我區(qū)政務公開工作。完成第一個交叉讀xx整改工作。按照《關于全省2022年第一個交叉讀xx××市政府xx站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標（××）》想求，會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專班，第一時間對存在問題進行分析，全面查找“區(qū)政府門戶xx站”××次方面不足，制定整改清單和方案，明確整改職責和時限，全面推動整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報告，及時進行上報。強化政務新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)21家政務新媒體進行備案登記，對照《省2022年第一個交叉讀xx存在問題進行整改的通知》起草制發(fā)《××區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦有關部門開展整改，完善資料。

（五）雷厲風行抓實招投標監(jiān)管

一是開展業(yè)務培訓。×月24日，開展全區(qū)評標專家年度新系統(tǒng)業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了全區(qū)招投標管理工作，強化了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO，提高了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補軟肋，強弱項，固優(yōu)勢，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，結合現(xiàn)實，制定了招投標管理指標評價提高方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市部署，我區(qū)作為全市試點，已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監(jiān)督執(zhí)法。到目前為止，共監(jiān)管項目××次，交易總額××億。處理違法案例×起，分別是××環(huán)保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計罰款×××萬元，均已依法執(zhí)行完畢。

（六）攻堅克難完成中心工作

一是當好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后，迅速部署駐村書記1人、工作隊員2人進駐包聯(lián)的×驛鎮(zhèn)×村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審任務。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動，仔細履職盡責，切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳X的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題，采取上門探望、反復溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標。

（七）多措并舉增強自身內(nèi)功

一是持續(xù)抓實積分制管理。不斷修訂完善《局積分制管理辦法》，部署專人負責積分制管理，保障全局工作有序推動、良好運轉，激活全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是強化業(yè)務學習。借助X員主題活動日、股長講業(yè)務、學習沙龍等活動，結合年度學習規(guī)劃，仔細學習有關法律法規(guī)及習近平總書記系列重想致辭，提高綜合素質(zhì)。三是強化XXXX學習教育。按區(qū)統(tǒng)一想求學“四書”，自學與集中相結合，專題輔導4個，講X課2個，專門筆記2萬字。與紅領章先鋒行、領辦實事結合，共領辦實事×××件。四是加強X風廉政教育。貫徹學習黨風廉政會議精神，嚴肅X內(nèi)政治生活，強化廉政教育，加強廉政意識。通過實施宣教月活動，上廉政X課，觀看警示教育片，書寫心得體會，增進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是加強意識形態(tài)。一年來，集中學習1個，觀看專題片×個，開展專題學習1個，人均做筆記2萬余字，學習強國均分達到××分。六是強化信息報送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫笏托侣勑畔⒗塾嫿?0篇，在各級各類媒體發(fā)表×篇，其中在“長江云”“xxxx”各發(fā)表2篇。

二、仔細分析、細心梳理，找準了存在問題

深化放管服改革，推動“一事聯(lián)辦”、“高效辦成一件事”，優(yōu)化營商環(huán)境，仍然是當前和今后的主想目標，目前還存在以下幾次方面問題，需想大家探索解決。一是服務能力有待進一步提高。行政審批涉及國家法律法規(guī)，內(nèi)容多、政策性強，審批想求嚴，部分干部職工審批知識存量不足、辦事流程不夠優(yōu)化，辦理過程不夠流暢。二是服務手段有待進一步創(chuàng)新。對照省優(yōu)化營商環(huán)境評價××次指標，需想優(yōu)化提高措施，下步將解放思維，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實踐中改善完善。另外，市自然資源和計劃局正在推動“多規(guī)合一”進程，區(qū)依托市級，致使“多規(guī)合一”有關工作進展緩慢。三是服務內(nèi)容有待進一步擴大。對標其它縣市我局“一件事、一個辦”事項數(shù)過少，這也是營商環(huán)境測評軟肋之一。規(guī)劃推出100次“一事聯(lián)辦”事項，前期已梳理出××次，將其納入《××區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務協(xié)調(diào)還有待進一步互聯(lián)互通。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的有關政策法規(guī)不能及時互通，造成部分審批滯后；省級自建系統(tǒng)與××統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振，也會造成辦件超時，影響各級考核評估。

三、統(tǒng)籌謀劃、精心安排，著力抓好2022年工作

2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革著重工作及區(qū)中心任務，對標省優(yōu)化營商環(huán)境評價18次指標，著力抓落細落實，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（一）強力推動“放管服”改革。協(xié)調(diào)監(jiān)督市場準入、商事制度改革，響應“清減降”專項行動，推進各項目標任務落實；統(tǒng)籌推動“互聯(lián)xx+監(jiān)管”，實現(xiàn)精準監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管；建立督辦考核機制，落實年度工作目標，扎實推動各項改革走向深入。

（二）高效推動工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報；研究制定了立項用地計劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四次階段的“一份辦事指南”、“一張申請表單”、“一套申報材料”實現(xiàn)多項審批，再壓縮審批時限；實行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗收，推行區(qū)域評估和告知承諾制；建立“多規(guī)合一”業(yè)務協(xié)同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。

（三）著重推動一xx通辦深化。做實“一xx通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直部門大力提高xx上辦件質(zhì)量，并嚴格按照“湖北政務服務xx”上公布的承諾時限和跑動個數(shù)兌現(xiàn)服務承諾，及時、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請材料重復提交，實現(xiàn)流程再造，時限再壓縮30%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2022年12類上線主題想強化推廣，積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務xx”當好聯(lián)辦事項申請工作。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務事項，積極創(chuàng)新實踐，早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。想與全國先進地區(qū)強化銜接，從高頻事項入手，確保在2022年底前能分別與省外、省內(nèi)一項縣市區(qū)建立通辦窗口，切實為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務。

（四）有序推動政務公開工作。以區(qū)政府門戶xx站為依托加快推動政務公開綜合平臺建設，組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發(fā)布政務公開事項資料，并依據(jù)政務公開條例當好政務公開依申請辦理工作。根據(jù)已制定的《××次試點領域區(qū)級政務公開事項準繩目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本，推進公開工作規(guī)范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請公開xx絡郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府xx站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。

（五）全面推動公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，制定招投標管理指標評價提高方案及措施；保持全流程電子化率及線上開標率100%；進一步簡化招標投標流程，落實免收“兩金（投標保證金和履約保證金）、”“評定分離”、遠程異地評標等舉措；采取“雙隨機一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴厲打擊違法招投標行為。

（六）積極推動各類中心工作。推動脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的無縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設，鞏固和提高脫貧成效；落實創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審工作及完成區(qū)定招商引資任務；著力各型機關創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提高單位綜合實力和區(qū)域影響力；抓好疫情常態(tài)化精準防控和經(jīng)濟社會復元重振工作。

審批科工作計劃(篇8)

行政審批服務局2022年工作總結及來年工作安排

xxxx年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)行政審批局按照中省市“放管服”工作部署和優(yōu)化提升營商環(huán)境相關工作要求，堅持“精簡、統(tǒng)一、高效、便民”的原則，全面深化“放管服”改革，堅決履行黨風廉政建設責任制，著力優(yōu)化提升營商環(huán)境，扎實推進企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”工作，不斷發(fā)揚政務服務鐵軍作風，為進一步提升政府治理能力、優(yōu)化和提升我區(qū)營商環(huán)境、激發(fā)市場和社會活力打下了良好基礎。xxxx年，截至xx月底，區(qū)市民中心共辦理xxxxxx件，其中行政審批局共受理審批事項xxxx件，辦結xxxx件，各類行政審批服務運行穩(wěn)定?，F(xiàn)將我局xxxx年工作總結及xxxx工作安排報告如下：

一、xxxx年重點工作完成情況

（一）打造灞橋區(qū)政務服務新平臺-x區(qū)市民中心。xxxx年x月x日，區(qū)市民中心正式對外試運行，實現(xiàn)企業(yè)開辦、經(jīng)營許可、醫(yī)療保險、人力資源、婚姻登記等xxx項服務事項的集中辦理，企業(yè)和群眾辦事“只進一扇門”，推進建成企業(yè)、群眾辦成涉及餐飲服務、教育培訓機構、電影院、娛樂場所、診所、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)的“一件事”套餐。

（二）建成“兩個標準化”，即審批標準化、政務服務標準化。我局歷時一年完成xx項常辦事項、xx余萬字的申請材料樣本和內(nèi)部審批精細化標準，簡化申請材料項目達到%，讓企業(yè)群眾辦事看得懂、易操作，建成涵蓋行政審批“全事項、全過程、各環(huán)節(jié)”的標準體系，實現(xiàn)審批事項受理、審查、決定等各環(huán)節(jié)的標準化建設；按照《x省行政許可事項辦事指南編制標準》，針對我區(qū)每項行政許可事項編制《辦事指南》，對事項名稱、事項類型、法律依據(jù)、申報材料、辦事流程、業(yè)務流程、法定時限、收費情況以及示范文本等要素進行規(guī)范化、統(tǒng)一化。

（三）實現(xiàn)“三個集成”，即審批集成、服務集成、數(shù)據(jù)集成。實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，通過對多種業(yè)態(tài)的“一件事”套餐集成審批、并聯(lián)審批，實現(xiàn)“最多跑一次”；創(chuàng)新審前服務中心，在企業(yè)群眾自愿的情況下，實行全程代辦、預審批、預踏勘服務，切實解決群眾多頭咨詢、多次補正、審中整改等現(xiàn)實問題，使企業(yè)群眾辦事不再難，截至xx月底，共代辦、幫辦群眾萬余人次；大力推進政務服務網(wǎng)建設，建設灞橋區(qū)政務服務事項庫，實行有效集成，通過大數(shù)據(jù)分析，提高我區(qū)政務服務水平。

（四）提高審批效率，推行限時辦結。針對審批流程長、時限不可控問題，在人員有限、審批量大的情況下，建立審批“xxx”內(nèi)控機制（x天審查、x天踏勘、x天決定），實施分級審批、融合審批，試行告知承諾制，將原xx至xx個法定工作日的審批時限平均壓縮至x個工作日。

（五）推行“一網(wǎng)通辦”改革。xxxx年x月xx日，x市“一網(wǎng)通辦”平臺灞橋子站，正式對外上線試運行，截至xxxx年xx月底，我區(qū)“一網(wǎng)通辦”高頻事項上線xxx項，累計受理辦件xxx件，辦結xxx件。

（六）提升政務服務能力水平。一是創(chuàng)新政務大廳管理模式，自xxxx年x月起，以勞務外包的方式進行規(guī)范統(tǒng)一的管理，打造專業(yè)化綜合前臺團隊；二是推行“一窗受理，集成服務”，x月xx日起在行政審批窗口實現(xiàn)xxx項企業(yè)可辦類審批服務事項無差別全科受理，在常辦事項實行“區(qū)域小綜合”受理，方便辦事企業(yè)群眾；三是繼續(xù)大力推行審前服務，向企業(yè)群眾提供綜合審前指導。

（七）推進“xx分鐘政務服務圈”建設。一是制定“xx分鐘政務服務圈”建設方案，推動我區(qū)政務服務向基層延伸；二是開展公民個人辦事事項清單梳理工作，按照全生命周期梳理辦事事項，截止xxxx年xx月底，已梳理區(qū)權事項xxx項，其中辦件量較大的可納入基層辦理的高頻事項為xx項；三是開展基層工作調(diào)研。聽取并收集基層政務服務部門對于我區(qū)“xx分鐘政務服務圈”建設好的意見和建議，并選取紅旗、席王街辦和汽配、慶華社區(qū)為試點；四是探索建立商業(yè)綜合體便民服務站點。在白鹿倉景區(qū)試點設立行政審批便民服務點，對白鹿倉景區(qū)黨群服務中心進行布局整合，將模塊化的審批服務事項進行整合堆疊，以專職代辦服務的形式提供多事項綜合性審批服務。

（八）積極部署，多項措施助推公眾滿意度電話調(diào)查工作圓滿完成。動員全體工作人員提高對公眾滿意度工作的認識，結合“最多跑一次”事項，簡化辦事程序，不斷強化服務意識，提高服務水平，當好五星級服務員。全年來，在華陽城、華夏幸福里共參加全區(qū)組織的優(yōu)化提升營商環(huán)境宣傳活動x次，在區(qū)市民中心舉辦x次較大規(guī)模滿意度宣傳，每天安排各窗口部門對服務對象進行回訪，拉近距離，提升滿意度。

（九）采用“x+x+X”模式，推進基層黨建示范點創(chuàng)建工作。采取了“x+x+X”模式（“x”是指黨的建設；“x”是指共性選項，即中心工作、重點工作、日常工作；“x”是指特色工作），與區(qū)總工會、婦聯(lián)等部門建成“母嬰關愛室”、“兒童活動區(qū)”和“心理健康中心”等特色亮點服務區(qū)域，營造市民中心“市民之家”良好氛圍，促進各項工作穩(wěn)步推進。

（十）基層黨建工作完成情況。一是強化組織分工。局黨支部結合工作實際，制定局領導班子、班子主要負責人、班子其他成員黨風廉政建設主體責任清單，分解落實工作任務，明確進度要求。二是強化組織領導。按照組織分工，形成主要領導負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責的層級管理負責制，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入目標管理，與業(yè)務工作一起同研究、同部署、同檢查、同落實、同考核。

二、xxxx年工作思路及措施辦法

xxxx年，我局將繼續(xù)按照國家“放管服”改革和“相對集中行政許可權”改革要求，簡化審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程，推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”，推動“最多跑一次”數(shù)字化轉型和政務服務事權下放，打造我區(qū)“xx分鐘便民服務圈”。

（一）提高站位，強化政治意識。旗幟鮮明講政治，堅定執(zhí)行黨的政治路線，嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，教育引導黨員干部樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，引導黨員干部講黨性、重品行、作表率，勇于擔當、踏實創(chuàng)業(yè)。

（二）全面深化行政審批制度改革。一是推進審批制度改革創(chuàng)新發(fā)展，積極對標先進地區(qū)，加快推進審批規(guī)范化、審批流程再造等重點任務，探索全事項“一表申請、一單受理、集中審批、統(tǒng)一出證”；二是推進政務服務改革創(chuàng)新發(fā)展，將辦事事項的辦理制定事項標準化服務指南，實現(xiàn)區(qū)、街兩級政務標準化建設，全面提升全區(qū)政務服務能力和服務水平；三是推進政務服務數(shù)字化轉型創(chuàng)新發(fā)展，全面推進政務服務網(wǎng)建設和政府數(shù)字化轉型，全力推進現(xiàn)代化智慧城市建設，創(chuàng)出灞橋經(jīng)驗。

（三）優(yōu)化政務服務能力。按照推進政務服務信息化、智能化、便利化的目標，以群眾需求為導向，充分利用市民中心綜合服務平臺功能，繼續(xù)聯(lián)系區(qū)委組織部、區(qū)總工會和婦聯(lián)等部門加強硬件建設，拓展服務功能，以“黨建+政務服務”引領群團工作與業(yè)務服務工作融合發(fā)展，打造城市黨建廣場（新時代講習所）、群團活動室、黨建孵化中心、黨建書吧、心理咨詢等多個功能區(qū)，對職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的熱點和難點問題給予充分關心和大力幫扶，以更加扎實的工作、更加優(yōu)異的成績助力建設“宜居灞橋、最美城區(qū)”。

（四）打造“十五分鐘政務服務便民圈”。繼續(xù)做好試點工作，確保試點街道和社區(qū)便民服務中心（站）按標準化指導意見建設到位，幫辦、代辦人員配備到位，充分發(fā)揮試點效應，形成好的經(jīng)驗做法，并予以推廣；同時與區(qū)級各相關部門溝通，推動事項權力下放，力爭xx%以上的公民個人辦事事項可在鎮(zhèn)街和有條件的社區(qū)便民服務中心（站）辦理。

（五）全力打造區(qū)級智慧政務，推動“最多跑一次”數(shù)字化轉型。以完善行政審批事項顆?；瘶藴蕿榛A，推進審批全流程電子化和服務智能化建設，強化審批內(nèi)控機制建設，實現(xiàn)審批服務效能再提升。一是大力開發(fā)運用“灞橋政務服務”微信公眾號新媒體平臺，增加“預約踏勘功能”、“專屬客服”和“城市服務功能”等功能，切實把公眾號建成群眾想用、能用、方便使用的信息平臺；二是配合市行政審批局繼續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”總門戶建設，打造高度便捷的移動辦事終端，研發(fā)xx小時自助服務終端，建設一體化在線政務服務平臺；三是編制網(wǎng)上辦事清單，制定標準化、規(guī)范化的辦事指南，實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項統(tǒng)一管理，將多種情形、事項流程分類組合，形成“一件事”套餐，變政府“端菜”為群眾“點餐”；四是依托x市“最多跑一次”數(shù)字化轉型工作，建設灞橋區(qū)電子證照庫，探索研發(fā)包括申報自助化、審批智能化、現(xiàn)場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡，大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng)，全力打造我區(qū)智慧政務。

審批科工作計劃(篇9)

一、工作總結

（一）全年中心運行基本情況

我辦直管政務大廳A區(qū)、B區(qū)、xx鎮(zhèn)創(chuàng)客服務中心、投資建設項目審批中心、安德分中心及西匯后臺辦公區(qū)x個辦公區(qū)域，共入駐審批部門xx個，擁有窗口xxx個，工作人員共計xxx名?？墒芾韺徟帐马梮xx項，大廳日辦件量為xxxx余件。xxxx年，中心共受理xxxxxx件次，辦結xxxxxx件次，辦結率近xxx%。

（二）立足指標建設，切實做好行政審批電子監(jiān)察工作

xxxx年，我辦堅持做到定員定崗，不斷維護提升行政審批系統(tǒng)指標，全面做好行政審批電子監(jiān)察工作。安排專人每日查看電子監(jiān)察系統(tǒng)，實時監(jiān)控審批系統(tǒng)內(nèi)的辦件情況，并定時向領導報送當日系統(tǒng)辦件情況。全年系統(tǒng)辦件xxxxx件，未出現(xiàn)一例超時件和異常事項。同時在xxxx年政務服務效能評估得分，行政審批電子監(jiān)察得分排名均為全市第一。

（三）提升服務質(zhì)量，深入開展項目審批服務工作

1、清理精簡行政審批前置條件。取消縣級行政審批項目前置條件目錄xxx項；調(diào)整縣級行政審批項目前置條件目錄xx項（其中，調(diào)整為受理后由行政機關組織實施的xx項；調(diào)整為由申請人自行編制提供的xx項）；保留縣級行政審批項目前置條件目錄xxx項。

2、強化項目審批服務。建成全市首個投資建設項目審批服務中心。推進xx個審批部門入駐窗口，x個審批部門許可科入駐后臺，完成項目審批服務事項、申請材料、審批環(huán)節(jié)的深度清理，擱置審批事項x項（安監(jiān)局關于危險化學品建設項目施工圖審查、公安局關于涉外酒店和涉密項目施工圖審查），取消申請材料xx項，涉及審批全流程由原來xx個環(huán)節(jié)壓縮為xx個環(huán)節(jié)。

3、深入推進并聯(lián)審批。設立一窗式審批服務綜合窗口，形成一窗式、并聯(lián)審批工作流程和機制，提高了審批服務效率。xxxx年，建設項目審批服務中心共辦理各項審批手續(xù)xxx件次，協(xié)助xx家新簽約引進項目辦理工商登記手續(xù)，協(xié)調(diào)解決xx家項目在報建過程中存在的問題，走訪項目xx次。

（四）推進標準化建設，大力實施政務服務省級地方標準

1、審批事項標準化。行政審批事項嚴格按標準進行規(guī)范，并統(tǒng)一印制了辦事指南和流程，方便群眾查閱。

2、辦事制度標準化。修改完善并聯(lián)審批制度、健全投訴舉報制度等大廳管理制度。嚴格執(zhí)行三項制度，制定首問負責制、限時辦結制和責任追究制的實施細則，嚴格執(zhí)行一次性告知制。

3、窗口服務標準化。對窗口工作人員的儀容儀表、態(tài)度、用語等服務行為進行了規(guī)范，后臺每天進行辦事群眾電話回訪，群眾滿意度達xx%以上。

4、便民服務標準化。規(guī)范街道、村（社區(qū)）便民服務硬件設施標準，統(tǒng)一事項名稱、法定時限、承諾時限等軟件標準。

二、工作計劃

（一）抓好平臺建設

全力打造雙創(chuàng)示范基地綜合政務服務平臺，今年xx月，x個政務分中心將全部整合，xx個行政審批及公共服務部門入駐，可辦理審批和服務事項近xxx項。努力打造設計規(guī)范、服務周到、辦事高效、氛圍親和的政務中心，真正實現(xiàn)進一道門，辦所有事。

（二）抓好簡政放權

深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革，精簡行政審批事項，優(yōu)化審批流程，建立行政審批標準化、辦事制度標準化、政務服務標準化制度；借鑒青羊區(qū)項目審批容缺受理工作模式，通過部門統(tǒng)籌聯(lián)動、提前介入、容缺受理和靠前服務，有效縮短項目審批流程，全力服務全區(qū)項目建設。

（三）抓好智慧政務

利用遷建契機，推動互聯(lián)網(wǎng)+政務服務建設，打造智慧政務綜合管理系統(tǒng)，促進城市服務網(wǎng)、民生網(wǎng)、安全網(wǎng)三網(wǎng)合一，優(yōu)化網(wǎng)絡理政系統(tǒng)，促進政務服務部門間互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同聯(lián)動，簡化優(yōu)化群眾辦事的流程。

三、下年規(guī)劃

（一）通過市三網(wǎng)融合系統(tǒng)按各部門事項需求配置統(tǒng)一企業(yè)、市民服務平臺和統(tǒng)一事項標準，實現(xiàn)同一事項、同一標準、同一編碼，進一步梳理完善。

（二）充分發(fā)揮市三網(wǎng)融合系統(tǒng)一個中心、兩個支撐、三個平臺，將事項延伸至各鎮(zhèn)便民服務中心，實現(xiàn)基本公共服務事項xx%以上可網(wǎng)上辦理，線上、線下的一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦，以企業(yè)和市民需求為中心，構建新型政務理念和服務水平。

（三）基于區(qū)大數(shù)據(jù)中心平臺，推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務提升事項辦理效率，利用大數(shù)據(jù)對政務管理內(nèi)的優(yōu)化，對政務服務外的便捷，發(fā)展創(chuàng)新服務。

審批科工作計劃(篇10)

今年是積極上進的一年，也是評審二級醫(yī)院的一年，在這一段時間里根據(jù)往年工作的表現(xiàn)，制定以下工作計劃：

新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有我科職工齊心協(xié)力，一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。

人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓建設。從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點監(jiān)督。抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時書寫并簽字。

加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。

科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通，每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導；三級醫(yī)院試行ISO9000認證；開展醫(yī)院評價的試點工作；按照《x市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作；對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

1、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進行表彰，對取得的經(jīng)驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

2、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

3、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血；加強對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

4、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。

1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫(yī)療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案，范文庫歡迎您采集醫(yī)療服務的通知》和《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。

2、深入開展不設床位醫(yī)療機構規(guī)范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農(nóng)活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

審批科工作計劃(篇11)

一、前言

審批科是公司中非常重要的一個環(huán)節(jié)，主要負責對各類申請進行審批。他們的工作一直都很忙碌，尤其是在公司發(fā)展的關鍵時期，會有更多的審批申請需要及時處理。因此，為了讓審批科的工作更加有條不紊、高效，必須要有一個詳細的工作計劃。

二、工作計劃的重要性

1.明確工作重點：在制定工作計劃的過程中，需要先確定每個階段的工作重點，這樣可以讓工作更加有針對性，提高工作的效率。

2.規(guī)范工作流程：一個詳細的工作計劃可以很好地規(guī)范審批科的工作流程，確保所有的審批流程都能按照規(guī)定的程序進行，并保證各個流程之間的銜接順暢。

3.提高工作效率：有了一個完備的工作計劃，可以讓審批科的工作更加有條不紊，避免了一些繁瑣的操作流程，可以節(jié)省很多時間，提高工作效率，讓審批科的工作更加高效且質(zhì)量更加可靠。

三、 "審批科工作計劃" 內(nèi)容

1.日常管理工作

1.1 接收申請：審批科需要及時接收公司各部門及外部客戶提交的各類審批申請，包括各種制度，規(guī)章，人事，財務等。

1.2 登記審批：審批科需要及時將所有接收到的申請進行登記，記錄申請人員、申請時間、申請內(nèi)容、申請流程等詳細信息。

1.3 指派審批：審批科需要根據(jù)申請內(nèi)容和具體情況進行審批人員的指派，并將該審批任務通知到相應的審批人員。

1.4 審批管理：審批科需要對所有審批任務進行管理，包括審批進度的把控、審批質(zhì)量的檢查等。

2.流程更改

2.1 風險評估：對于任何更改流程的請求，審批科需要對更改流程的風險進行評估，并據(jù)此推薦相應的措施。

2.2 全面審核：對于任何更改流程的請求，審批科需要對請求進行全面的審核和審批。

2.3 提交生效：當更改流程的請求得到批準后，審批科需要及時將該請求提交給有關部門生效。

3.業(yè)務咨詢

3.1 咨詢接收：審批科需要接受公司各部門的業(yè)務咨詢，對咨詢內(nèi)容進行詳細解答。

3.2 咨詢記錄：審批科需要將所有咨詢的內(nèi)容記錄，并分類管理。

3.3 咨詢反饋：審批科需要及時將咨詢結果反饋給相關部門，確保所有問題得到及時解決。

4.文件管理

4.1 接受文件：對于公司的重要文件，審批科需要進行分類管理，并及時更新。

4.2 文件歸檔：對于處理完的各類文件，審批科需要做好歸檔工作，確保文件可以隨時查找。

4.3 文件傳遞：對于處理完的各類文件，審批科需要及時進行傳遞，確保文件能夠在各部門間順暢流通。

四、 建議

1.工作計劃應根據(jù)實際情況不斷調(diào)整更新，從而讓工作計劃更加適合實際需求。

2.審批科需要加強與其他部門之間的溝通，從而更加清晰地理解各部門的需求，提高自己的審批效率。

3.考慮采用信息化手段，建立審批流程管理系統(tǒng)，實現(xiàn)審批工作的自動化和智能化。

審批科工作計劃(篇12)

行政審批局工作總結范文

去年以來，在縣委、縣政府的堅強領導和市局的指導支持下，xx縣行政審批服務局勇于創(chuàng)新，狠抓落實，較好的完成了承擔的各項改革任務，進一步擴大“在泉城、全辦成”的品牌影響力。

一、工作開展情況

xxxx年，全局共辦理各類審批服務事項xxxxx件，其中：企業(yè)登記類xxxx件、投資立項類xxxx件、工程建設類xxx件、其他類xxxx件；辦結的所有審批事項均完成立卷、歸檔、入庫工作，累計歸檔入庫案卷xxxx卷。去年以來，我們圍繞提升行政審批服務供給質(zhì)量，著重在推進審批流程再造、建立健全體制機制、創(chuàng)新優(yōu)化服務模式等方面入手做了以下工作。

（一）循序漸進抓優(yōu)化，力求達到審批事項辦理的便捷高效。

（二）建章立制促規(guī)范，著力夯實審批業(yè)務運行的基礎保障。

（三）務實創(chuàng)新求實效，不斷提升審批服務工作的質(zhì)量效率。

（四）認真謀劃抓落實，扎實推進事項梳理和服務體系建設。

二、工作打算

xxxx年，我們將按照縣委、縣政府要求，對標先進找差距，把新發(fā)展理念深度融合到行政審批服務之中，聚焦市場主體和辦事群眾需求，以新政務服務大廳啟用為契機，用最優(yōu)流程、最短時間、最好服務，實現(xiàn)審批提速、服務提質(zhì)、工作提效。

（一）加強流程再造，謀求集約化和便利化服務的新提升。

（二）夯實一網(wǎng)通辦，謀求信息化和智慧化服務的新提升。

（三）勇于改革創(chuàng)新，謀求標準化和規(guī)范化服務的新提升。

（四）注重隊伍建設，謀求全科化和優(yōu)質(zhì)化服務的新提升。

審批科工作計劃(篇13)

一、工作背景介紹

作為行政機關的重要組成部門，行政審批科肩負著為企業(yè)和個人提供行政審批服務的重任。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革的推進，行政審批科的工作任務逐漸增加，對于提高行政效能，促進發(fā)展具有重要意義。

二、工作目標

行政審批科的工作目標是高質(zhì)量地完成各類行政審批任務，提供快捷高效的行政審批服務，確保政府決策的正確執(zhí)行，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

三、工作內(nèi)容

1. 完善行政審批流程

在傳統(tǒng)的審批方式上進行改革創(chuàng)新，簡化審批流程，提高審批效率。采用在線審批系統(tǒng)，推行“全程在線、一窗受理、限時辦結”的審批模式，方便用戶辦事。

2. 提高工作效能

加強對員工的培訓和學習，提高工作人員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平。建立科學的績效考核體系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

3.加強信息化建設

提升行政審批科的信息化水平，構建健全的信息化系統(tǒng)。建立行政審批數(shù)據(jù)庫，方便查閱歷史數(shù)據(jù)和案例，提高行政科的工作效率和決策準確性。

4.促進信息共享

與相關部門建立緊密的合作關系，推進信息共享機制的建立，提高辦案的時效性和準確性。建立協(xié)同工作機制，加強與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。

5. 強化風險防控

加強對審批過程中的風險防控，確保審批結果的公正和合法。建立健全風險評估機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決風險問題，確保審批程序的合規(guī)性。

四、工作措施

1.制定明確的工作流程和制度，確保工作的順利開展。

2.加強內(nèi)部協(xié)作，形成良好的內(nèi)部工作氛圍。

3.積極推進信息化建設，提升工作效率和服務質(zhì)量。

4.加強對外合作，與相關機構建立互信、互助、共贏的合作關系。

5.加強隊伍建設，通過培訓和交流，提升員工的素質(zhì)和能力。

五、工作計劃

1.制定全面的工作計劃，明確具體任務和時間節(jié)點。

2.分解目標任務，制定詳細的工作計劃，并按照計劃進行執(zhí)行。

3.及時跟蹤工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4.定期評估工作效果，及時調(diào)整工作計劃和措施。

六、預期成果

通過以上的工作計劃和措施，我們預期能夠?qū)崿F(xiàn)以下成果：

1.行政審批流程更加簡化，辦理時間更加快捷高效。

2.信息化水平提高，行政審批工作更加精細化和規(guī)范化。

3.提高了社會滿意度，有效推動了當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

4.工作效能得到提升，行政審批科的工作在全縣乃至全市的行政機關中起到示范和引領作用。

七、總結

行政審批科作為行政機關的重要部門，在促進改革發(fā)展和提高行政效能方面扮演著重要的角色。通過制定科學合理的工作計劃，并推行相應的措施，我們有信心實現(xiàn)預期的工作目標，并為社會和諧穩(wěn)定發(fā)展做出自己應有的貢獻。

行政審批局工作計劃熱門6篇

如果您對“行政審批局工作計劃”還不太熟悉幼兒教師教育網(wǎng)編輯推薦閱讀這篇文章。根據(jù)領導的任務安排進行工作，現(xiàn)在我們要盡快做好自己的工作計劃了。工作計劃是為未來工作的目標和愿景提前制定和實現(xiàn)的必要手段。閱讀完本文后您會有新的思維方式！

行政審批局工作計劃【篇1】

在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，按照中省市“放管服”工作部署和優(yōu)化提升營商環(huán)境相關工作要求，xx區(qū)行政審批服務局簡手續(xù)、優(yōu)流程、提服務，不斷發(fā)揚政務服務鐵軍作風，為企業(yè)群眾提供五星級服務，打造我區(qū)最佳營商環(huán)境?，F(xiàn)將xxxx年上半年工作完成情況報告如下：

一、xxxx年上半年重點工作完成情況

（一）推進相對集中行政許可權改革試點，優(yōu)化提升營商環(huán)境。以打造“一個平臺”（建成總面積xxxxx㎡的xx區(qū)市民中心，xxxx年首個工作日正式對外試運行），實現(xiàn)“兩個壓縮”（審批服務環(huán)節(jié)壓縮、審批服務時限壓縮），建立“三個標準化”（審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化），推進“三項機制”（審管信息雙推送、聯(lián)合審查、審管會商），實行審批“告知承諾制”，實現(xiàn)服務優(yōu)化、事項透明、高效便捷。

（二）推進“一窗受理、集成服務”改革。一方面，推進“三集中三到位”改革， 確保事項進駐授權到位，同時將所有前臺人員劃轉至政務中心，以勞務外包的方式對市民中心前臺進行規(guī)范統(tǒng)一的管理，并建立臨聘人員的梯隊化績效考核，打造一支專業(yè)化綜合前臺團隊。另一方面，推行“一窗受理，集成服務”，x月xx日起，在市民中心二樓商事服務大廳實現(xiàn)xxx項企業(yè)可辦類審批服務事項無差別全科受理。

（三）全力推進“一網(wǎng)通辦”。一是推進“一網(wǎng)通辦”高頻事項上線工作。在“三級四同”基礎上開展上線高頻事項清單梳理確認工作；二是做好x.xx“一網(wǎng)通辦”上線工作，在市民中心一、二層設置“一網(wǎng)通辦”體驗區(qū)，截止xxxx年x月xx日，我區(qū)首批上線“一網(wǎng)通辦”事項共xxx項，累計收件xxx件，辦結xxx件；三是起草我區(qū)“xx分鐘政務服務圈”工作方案，在全區(qū)范圍內(nèi)按照公民從出生到死亡的全生命周期梳理公民辦事事項，截止目前已梳理區(qū)權事項xxx項，為“xx分鐘便民服務圈”建設打好基礎。

（四）提升政務服務能力水平進展情況。一方面創(chuàng)新建立審前服務中心，向企業(yè)群眾提供審前指導、一次性告知、預審批、預踏勘、重點建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務等多種服務，切實推進審批公開透明，解決審批過程中多頭咨詢、多頭跑動、多次補正和審批整改風險等實際問題。審前服務中心自x月份成立以來，共接待電話咨詢、現(xiàn)場辦事企業(yè)、群眾x.x萬余人（次），開展上門服務xxx余次，幫助企業(yè)群眾完善各類審批資料xxxx余項。另一方面，全力打通服務企業(yè)群眾“最后一公里”，全面提升我區(qū)營商環(huán)境。在白鹿倉景區(qū)試點設立行政審批便民服務點，對白鹿倉景區(qū)黨群服務中心進行布局整合，將模塊化的審批服務事項進行整合堆疊，以專職代辦服務的形式提供多事項綜合性審批服務。

xxxx年上半年區(qū)行政審批局以xxx個劃轉事項為基礎，對教育、衛(wèi)生、文化、食藥等xx個事項的申請材料精簡，將xxx項申請材料縮減為xxx項，材料精簡率達xx.x%，平均審批時限由之前的xx個工作日壓縮到x個工作日，受到入?yún)^(qū)企業(yè)和群眾的廣泛好評，xx區(qū)營商環(huán)境明顯提升。截止xxxx年x月xx日，區(qū)行政審批服務局累計受理xxxx余件，辦結xxxx件。

二、下半年工作思路

（一）全面深化行政審批制度改革。一是推進審批制度改革創(chuàng)新發(fā)展，完成內(nèi)部審批標準化建設，對常辦事項的全流程進行再造，探索全事項“一表申請、一單受理、集中審批、統(tǒng)一出證”；二是推進政務服務改革創(chuàng)新發(fā)展，全面推行服務外包，將辦事事項的辦理制定辦事事項標準化服務指南，實現(xiàn)區(qū)、街兩級政務標準化建設，提高企業(yè)群眾辦事便利度，全面提升全區(qū)政務服務能力和服務水平；三是推進政務服務數(shù)字化轉型創(chuàng)新發(fā)展，全面推進政務服務網(wǎng)建設和政府數(shù)字化轉型，全力推進現(xiàn)代化智慧城市建設，創(chuàng)出xx經(jīng)驗。

（二）建設“十五分鐘便民圈”，打造基層綜合服務平臺。打造“十五分鐘便民圈”涵蓋了布點、服務內(nèi)容、運行等多方面建設任務，區(qū)行政審批局擬以街道便民服務站為建設核心，社區(qū)綜合便民服務室為輔助，推進建設完善，同時強化企業(yè)群眾需求集中的新型業(yè)態(tài)便民室建設，推進多點布局。今年擬選取兩個街道、兩個社區(qū)先行先試，并且在華陽城、白鹿倉建立便民服務室，強化以需求為引領，確保務實有效。從服務內(nèi)容上，區(qū)行政審批局將按照現(xiàn)有為基、逐步融合的原則，先行整合區(qū)、街兩級辦理服務職能，做到事項梳理標準一致，最大限度增大服務投放內(nèi)容。

（三）全力打造區(qū)級智慧政務，推動“最多跑一次”數(shù)字化轉型。一是配合市行政審批服務局繼續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”總門戶建設，打造高度便捷的移動辦事終端，研發(fā)xx小時自助服務終端，建設一體化在線政務服務平臺；二是編制網(wǎng)上辦事清單，制定標準化、規(guī)范化的辦事指南，實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)辦事項統(tǒng)一管理，將多種情形、事項流程分類組合，形成“一件事”套餐，變政府“端菜”為群眾“點餐”；三是依托x市“最多跑一次”數(shù)字化轉型工作，建設xx區(qū)電子證照庫，探索研發(fā)包括申報自助化、審批智能化、現(xiàn)場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡，大數(shù)據(jù)地圖、大數(shù)據(jù)綜合分析等功能的綜合性系統(tǒng)，全力打造我區(qū)智慧政務。

（四）做大做強審前服務，規(guī)范公開審批標準。提升審前服務中心定位，把該中心定位為全區(qū)打通群眾辦事“最后一公里”排頭兵，推行審批服務前置，持續(xù)開展行政審批標準化工作，不斷強化審前服務質(zhì)量，采取一件事一次性告知、預審批、預踏勘等舉措，切實解決企業(yè)群眾反映強烈的審批過程中多次跑動、多頭咨詢、多次補正難題，同時擴大現(xiàn)有審前服務的服務主體，將現(xiàn)有的審前服務資源向重點項目傾斜，為入?yún)^(qū)企業(yè)和重點項目提供全流程、全生命周期的服務指導和上門代辦，進一步優(yōu)化我區(qū)項目服務“軟環(huán)境”，為群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務，當好“xx店小二”。

行政審批局工作計劃【篇2】

行政審批局工作總結范文

去年以來，在縣委、縣政府的堅強領導和市局的指導支持下，xx縣行政審批服務局勇于創(chuàng)新，狠抓落實，較好的完成了承擔的各項改革任務，進一步擴大“在泉城、全辦成”的品牌影響力。

一、工作開展情況

xxxx年，全局共辦理各類審批服務事項xxxxx件，其中：企業(yè)登記類xxxx件、投資立項類xxxx件、工程建設類xxx件、其他類xxxx件；辦結的所有審批事項均完成立卷、歸檔、入庫工作，累計歸檔入庫案卷xxxx卷。去年以來，我們圍繞提升行政審批服務供給質(zhì)量，著重在推進審批流程再造、建立健全體制機制、創(chuàng)新優(yōu)化服務模式等方面入手做了以下工作。

（一）循序漸進抓優(yōu)化，力求達到審批事項辦理的便捷高效。

（二）建章立制促規(guī)范，著力夯實審批業(yè)務運行的基礎保障。

（三）務實創(chuàng)新求實效，不斷提升審批服務工作的質(zhì)量效率。

（四）認真謀劃抓落實，扎實推進事項梳理和服務體系建設。

二、工作打算

xxxx年，我們將按照縣委、縣政府要求，對標先進找差距，把新發(fā)展理念深度融合到行政審批服務之中，聚焦市場主體和辦事群眾需求，以新政務服務大廳啟用為契機，用最優(yōu)流程、最短時間、最好服務，實現(xiàn)審批提速、服務提質(zhì)、工作提效。

（一）加強流程再造，謀求集約化和便利化服務的新提升。

（二）夯實一網(wǎng)通辦，謀求信息化和智慧化服務的新提升。

（三）勇于改革創(chuàng)新，謀求標準化和規(guī)范化服務的新提升。

（四）注重隊伍建設，謀求全科化和優(yōu)質(zhì)化服務的新提升。

行政審批局工作計劃【篇3】

今年以來，區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，結合“不忘初心，牢記使命”主題教育，深化相對集中行政許可試點改革，強抓事項承接，創(chuàng)新行政審批模式，有序推進全區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作，現(xiàn)將有關情況匯報如下。

一、工作開展情況

（一）“三個集中”推進行政審批。按照《xx區(qū)相對集中行政許可權改革試點工作方案》文件精神，x月底將xx個部門承擔的xxx項行政審批事項和xx項其余事項劃入?yún)^(qū)行政審批局，實行“一枚印章管審批”，推動審批事項、審批職能、審批人員“三個集中”。在已完成“僅跑一次”xx%基礎上，推進相關辦理事項歸并整合，提速xx%。區(qū)行政審批局成立以來，已累計辦理各類事項xxxxx余件，按期辦結率xxx%，承諾件平均辦結時限由改革前的x天減少為x天。

（二）“x+x模式”簡化辦事流程。建立x個“x+x”工作模式，讓事項多走“網(wǎng)路”、群眾少走“馬路”?！耙磺逡粶p”優(yōu)流程：對劃轉的行政審批和服務事項進行清理，逐一明確流程、消減辦事環(huán)節(jié)，調(diào)整、更新法定依據(jù)的事項xxx項，取消行政許可事項x項、收費項目x個，“行政許可”變“其他行政權力”事項x項；“一審一管”明職責：出臺《xx區(qū)相對集中行政許可權和事中事后監(jiān)督管理實施辦法》，進一步推進“審管分離”和“審管聯(lián)動”，建立監(jiān)管目錄清單和責任清單，形成權責分明的事中事后監(jiān)管體制機制，共同構建“寬進嚴管”工作新格局；“一窗一結”提效率：工程建設項目審批、二手房交易、商事登記注冊等業(yè)務采取“一窗受理”模式，申辦人只需到一個窗口、提供一套材料、蓋一枚印章，經(jīng)同步聯(lián)動審批后再從原窗口辦結出件，享受“一站式”服務；截至xx月底共辦理工程建設項目審批xxx件。

（三）“一套方案”推動國際化營商環(huán)境建設。

一是著力構建營商環(huán)境建設長效機制。充分發(fā)揮區(qū)國際化營商環(huán)境建設領導小組辦公室職責，先后制定《xx區(qū)建設國際化營商環(huán)境行動方案》《xx區(qū)建設國際化營商環(huán)境xx個配套文件》等一系列有針對性的政策措施，形成“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的政策供給體系。同時針對“開辦企業(yè)、工程建設項目報建、房產(chǎn)交易登記、融資信貸、用水用氣用電報裝”等短板狠下功夫，系統(tǒng)解決企業(yè)辦事堵點難點，推動國際化營商環(huán)境建設工作取得實效。

二是打通企業(yè)開辦最后一公里。將企業(yè)開辦全流程（營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、稅務登記、社保登記）時間由原來x個工作日壓縮至x個小時辦結，真正實現(xiàn)了“一套材料、一次受理、一窗進出、一趟辦結”，受到市政府主要領導的充分肯定，x日報、x日報等多家媒體進行了宣傳報道，在全市起到良好的示范效應。截至xx月底我區(qū)新登記市場主體xxxxx戶，新增注冊資金數(shù)額xxx.xx億元。其中，新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶，同比增長xx.xx%，新增注冊資本xxx.xx億元；同比增長x.xx%。

三是積極推進政務服務“四辦”。實施審批服務便民化工程，利用x一體化政務服務平臺，推進政務服務“x+x”事項（即：行政許可、行政給付、行政獎勵、行政確認、行政裁決和其他行政權力x類，及公共服務事項中依申請辦理事項）“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。截至目前，召開培訓會、推進會x次，“馬上辦”實現(xiàn)率xx.xx%，“網(wǎng)上辦”實現(xiàn)率xx.xx%，就近辦事項xxx項，“一次辦”事項xxxx項。

（四）“一個機制”暢通訴求渠道。整合原有的區(qū)長公開電話（信箱）、陽光熱線等平臺，搭建xx區(qū)統(tǒng)一的民生訴求網(wǎng)絡理政平臺，提供咨詢、求助、投訴、舉報等訴求渠道。制定《xx區(qū)網(wǎng)絡理政常見職能交叉工作職責分工表》，出臺《x市xx區(qū)網(wǎng)絡理政工作推進方案》、《x市xx區(qū)網(wǎng)絡理政工作辦理辦法》，完善“六位一體”的網(wǎng)絡理政平臺及相關制度，主動積極地厘清各部門職能職責交叉部分，實行統(tǒng)一受理、分級處置、限時辦結、過錯問責，做到了“三個xxx%”（即受理、派件、回復xxx%）。x電視臺《網(wǎng)絡理政·企業(yè)直通（第二期）》走進xx，宣傳了政企互動、網(wǎng)絡理政的經(jīng)驗做法。從x月接手網(wǎng)絡理政工作以來，共辦理辦理市長公開電話、書記信箱xxxxx件，其中電話工單xxxxx件、信件工單xxxx件、短信工單xx件，全年平均滿意度≥xx%，共收到市民感謝來信xx封。

二、下一步打算

（一）持續(xù)推進營商環(huán)境建設。按照責任分工穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“x+xx”行動方案全面落實，建立健全督查考評、定期通報、第三方評估等制度，做好全市營商環(huán)境第三方測評工作，持續(xù)提升我區(qū)營商環(huán)境國際化、市場化、法治化、便利化水平。

（二）促進行政審批提速增效。以辦事群眾全流程便利為宗旨，全面推進審批服務“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。以“主題式”服務為目標，進一步優(yōu)化審批流程、精簡審批要件、壓縮審批時限，推動審批服務從“依部門”到“依業(yè)務”設窗口的轉變，建成并完善綜合窗口的設置。

（三）增添惠企便民舉措。加大政務服務標準化工作力度，嚴格落實一次告知、一表申請，編制形式直觀、易看易懂的審批服務事項辦理流程圖、惠企政策匯編手冊，為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引。加快推進部門政務信息聯(lián)通共享，建立健全部門聯(lián)辦機制；提高網(wǎng)上辦事精細化水平，把實體大廳、網(wǎng)上平臺、自助終端、服務熱線等進行有機結合，大力推廣全程幫辦、容缺后補、快遞送達等便利化措施，多渠道多途徑提高辦理效率。

（四）提升政務行風建設。以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點，持續(xù)開展窗口行業(yè)“不忘初心，牢記使命”主題教育專項整治，通過強化培訓、梳理短板，常態(tài)化完善優(yōu)質(zhì)服務和行風建設，營造優(yōu)質(zhì)服務氛圍。

（五）推進政務服務數(shù)字信息化。通過階段性實踐將進一步完善“政務服務指數(shù)”指標及數(shù)據(jù)含蓋面，推動三級網(wǎng)絡理政訴求平臺在街道部門推廣應用；完善省市政務服務體系，提升各部門對事項認領的意識工作，增加事項編輯問題的培訓指導，加強對異常事項的抽查督促工作。

行政審批局工作計劃【篇4】

今年以來，在黨工委、管委會的堅強領導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事103851余件。限時辦結率100%，群眾滿意度達99.9%。

一、2020年工作總結

（一）理論和業(yè)務學習相結合，加強黨風廉政建設。一是加強理論學習。嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，召開支部委員會議10次，開展固定學習50次，主題黨日8次，支部書記講黨課3次，理論中心組學習每月1次，使學習成為常態(tài)；依托“學習強國”平臺，將黨建學習融入日常，全體黨員“燈塔-黨建在線”學滿100學時，學習強國全體人員每天平均得分均高于42分，通過“臨沂黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學習，提升理論知識儲備；二是加強專項整改。結合上半年的干部職工思想作風集中整頓活動，開展談心談話，發(fā)現(xiàn)存在問題119條，提出意見建議76條;結合7月份“三個一”活動，組織全體人員開展談心談話，查不足，談體會，訂措施;結合紀工委監(jiān)工委廉政談話工作要求，組織全體人員制定個人談話清單，主要負責人與領導班子談，分管領導與分管科室人員談，做到談話范圍全覆蓋。三是加強業(yè)務學習。結合審批部門的工作特點，把黨建與業(yè)務相融合，做到同謀劃、同部署、同落實，組織開展審批事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“減半”活動，進一步提升審批工作效率；對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干，業(yè)務科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。

（二）承接審批事項，明確服務事項標準。一是順利完成省級權力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了81項省級權力事項，其中我局承接65項，已與省廳21個部門順利簽訂完成《省級行政權力事項委托協(xié)議書》；二是梳理完善權責清單。對照省、市級權責清單通用目錄，全面梳理權責清單，并實時進行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政213項權力審批事項，除省級承接65項，市級131項，河東委托17項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南，確保審批有法可依、依法進行。

（三）加強紀律作風建設，提升政務服務質(zhì)效。切實加強紀律約束，轉變工作作風，不斷提升政務服務水平，形成有抓手、有管理、有落實、有反饋的督查管理機制。一是加強紀律作風建設力度。修訂完善《行政審批服務局制度匯編》、《政務中心管理辦法》，做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時巡查，對上班時間上網(wǎng)、串崗聊天、空崗離崗等違紀現(xiàn)象堅決糾正并給予嚴肅處理，特別是對玩手機行為“零”容忍，設置手機集中存放處，要求窗口工作人員上班時間將手機全部統(tǒng)一放置；二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術設備。每天對中心各窗口單位采用現(xiàn)場抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測等方法定時、不定時進行巡查，同時巡查情況以“日報告、周通報、月匯總”方式進行通報，今年以來累計日通報150期，周通報26期，月匯總5期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作，設置了志愿服務站點、孕嬰室等便民服務設施，由咨詢臺導服人員為辦事群眾提供全天候志愿導引、業(yè)務咨詢等服務；積極開展好差評服務評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務服務環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。

（四）積極開拓創(chuàng)新，扎實開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案，梳理出30多個告知承諾制事項，制作了承諾告知書和配套支撐文件，目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項清單，為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時間；推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過梳理踏勘事項，揀擇出第一批“線上踏勘”事項，并制定了“云”踏勘具體要點指南，為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據(jù)、主要內(nèi)容、重點要素、核查標準等資料，對其給予“事前指導”，提高一次通過率，降低企業(yè)和群眾的時間、資金成本。目前，藥品經(jīng)營許可、城市建筑垃圾處置核準等5項審批事項已經(jīng)成功試運行，已有30個成功案例，改革成果已經(jīng)報送市局進行驗收；開展區(qū)域性評估評價工作。結合開發(fā)區(qū)實際，確定環(huán)境影響評價、節(jié)能評價、水土保持評估、交通影響評價等4項區(qū)域性評估評價內(nèi)容；確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積9.7平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；組織各相關責任單位調(diào)研論證，申請評估評價經(jīng)費150萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。

（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據(jù)局重點工作實際，設置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關鍵共性重點任務，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。

（六）改革亮點紛呈，打造一流營商環(huán)境。

一是惠企政策促進企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財務章、發(fā)票章4枚印章，截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費刻制公章2152余套，為企業(yè)節(jié)省費用151萬余元，并將電子印章免費使用年限由1年升級為5年，大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)對我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報道；食品經(jīng)營許可下沉街道。通過對食品經(jīng)營許可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝陽3個街道便民服務中心可即時打證，實現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉變；開展“一件事”主題服務、一業(yè)一證改革。結合開發(fā)區(qū)實際，選取了40個行業(yè)開展“一件事”主題服務，制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等，并在線下開始運行；開展“一業(yè)一證”改革，制定了“一業(yè)一證”改革方案，在市場監(jiān)管審批科設立了“一業(yè)一證”服務專窗，負責行業(yè)綜合許可的業(yè)務咨詢和綜合受理等服務，在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等5個行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證19張；開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行利用商事登記自助終端設備發(fā)出第一張營業(yè)執(zhí)照來，政銀合作銀行已擴大到4家，讓辦事群眾就近拿證，銀行提前介入開戶業(yè)務；企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設立企業(yè)注冊登記處，服務園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。

二是“拿地即開工”點燃項目建設激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經(jīng)驗做法，結合《臨沂市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設等部門成立工作專班，實施工程建設項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（山東）有限公司二期項目上，行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速60%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。

三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的22大類建設項目納入《建設項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由30個工作日的審批流程縮短到1個工作日，提高審批效率95%以上，進一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。

（七）深化政務服務工作，提升政務服務水平。一是穩(wěn)步推進“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果，進一步提升政務服務質(zhì)量和效率，按照省、市要求落實“一窗受理”工作，優(yōu)化窗口布局，建設線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運行；二是推進落實“三集中三到位”工作。深入貫徹落實“三集中三到位”工作，按照“應進必進”的原則，推進我區(qū)“6+1”類依申請政務服務事項進駐實體大廳，并全部納入臨沂市一體化在線服務平臺運行，目前我區(qū)政務服務事項線上進駐率達到100%，線下進駐率達到96.7%；三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應用工作相關文件要求，依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務服務能力評價工作。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。

（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成山東吉光建筑工程有限公司、山東鑫帥鋼鐵有限公司、臨沂市佳業(yè)工程建設有限公司等3個實體及總部經(jīng)濟項目簽約，簽約及引進B類高學歷人才6人。

二、存在問題

（一）涉及河東區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構、職責調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與河東區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。

（二）專項資金緊張。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。

三、2021年工作計劃

（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關科室人員集中著手業(yè)務學習培訓，力爭將下放業(yè)務“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。

（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務服務標準化工作力度，優(yōu)化提升政務服務，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。

（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。行政審批服務局作為我區(qū)營轉辦重要成員單位之一，要以提升政務服務為主線，以流程再造為抓手，持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。要按照營商環(huán)境評價工作要求，切實做好企業(yè)開辦、施工許可、政務服務等方面的指標評價；要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難。

四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進一步加大支持力度的工作

（一）明確與河東區(qū)權責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，9月2日市政府印發(fā)了《關于調(diào)整臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟管理相關事權等事項的通知》（臨政字101）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發(fā)區(qū)與河東區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權責邊界。

（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。為加快推進政府職能轉變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。

（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務服務中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務環(huán)境。

行政審批局工作計劃【篇5】

20xx年以來，XX縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于貫徹落實國務院辦公廳20xx年政務公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務公開工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設宣傳，保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設，全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結如下：

一、“一服務兩公開”工作基本情況

1、政務服務。

(1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務單位為：

廣西日報遺失登報聲明窗口、廣西水利供水有限公司窗口、廣西水利電業(yè)有限公司公司窗口;全縣全部建成9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、141個村級(社區(qū))政務服務中心， 覆蓋率為100%。截至到11月30日政務服務中心受理審批事項19075項、辦結18859項，辦結率為98.22%、評議率97.8%、滿意率100%、項目完整率100%、執(zhí)行率為99.9%、辦理提速86.41%;

(2)積極協(xié)調(diào)發(fā)改局等單位推進并聯(lián)審批服務，認真執(zhí)行區(qū)、市兩級政務服務中心有關并聯(lián)審批服務通知要求，抽調(diào)骨干專門負責此項工作，有序有效推進此項工作;

(3)加大村級政務中心基礎設施建設力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設，推進政務服務、政務公開向基層延伸。

(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作，針對“第三方評估”要求，政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。

2、政務公開和政府信息公開。

(1)為深入推進依法行政，全面推進行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，推動簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務，打造陽光政府、法治政府、廉潔政府、服務政府，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，縣政務服務中心擬定了XX縣全面深化政務公開實施方案，該方案經(jīng)縣人民政府審核同意已于5月形成灌政辦[20xx]36號文件下發(fā)全縣;

(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。

(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于在全區(qū)開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神，政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關切關注的熱點問題，側重推進重點領域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務環(huán)境。

二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設

為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務院辦公廳關于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務績效指標“電子政務督查”的內(nèi)容要求?？h政務中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務績效指標要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《XX縣人民政府辦公室關于做好XX縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。

縣政務中心組織召開了“關于完善XX縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作的組織領導，明確主體責任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎，將政府公信力提高到新高度。

三、持續(xù)推進行政審批制度改革

今年以來政務中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務事項清單等。

行政審批局工作計劃【篇6】

行政審批局2022年工作總結及來年工作計劃文本

一、系統(tǒng)推進“放管服”改革，審批服務質(zhì)效進一步提升

（一）聚焦便民化改革，實現(xiàn)效率更“高”。深化“一窗受理”綜合窗口，大力推進窗口輪崗及業(yè)務培訓，“綜合窗口”業(yè)務能力大幅度提升，目前，形成了工商食藥登記和其他綜合服務兩類“一窗式”統(tǒng)一收件。推行“證照聯(lián)辦”套餐式服務，將xx類xx項熱點主題套餐式審批服務調(diào)整至xx類xxx項。做實“容缺受理”審批，在全市率先推出xx項容缺受理事項清單，并將容缺受理事項清單范圍擴大至xxx項以上。

（二）聚焦規(guī)范化建設，實現(xiàn)辦事更“簡”。學法律，風險意識進一步增強。組織學習n余份法律法規(guī)和行業(yè)標準，不斷完善適用規(guī)則，確保審批流程、申請材料、辦理時限符合要求，風險意識、服務意識持續(xù)提高。明標準、規(guī)范意識進一步增強。新擬定了xx個標準化行政文書模版；梳理編制了xx個審批事項的標準化操作手冊，xx類xx項踏勘事項操作規(guī)程，促進了審批、踏勘行為均能在規(guī)程的框架內(nèi)規(guī)范運行。建機制，規(guī)矩意識進一步增強。創(chuàng)新了“一窗受理、后臺審批、獨立踏勘、統(tǒng)一發(fā)件、全程稽核”高效規(guī)范審批模式，修訂完善了xxx個內(nèi)控制度，實現(xiàn)了收件與審核分離，審核與踏勘分離、實質(zhì)審批人員與辦事群眾分離。強監(jiān)管，責任意識進一步增強。設立行政審批委員會，成立了法律顧問團隊，建立會商會審工作機制，在全市率先建立行政稽核運行機制。今年以來，召開審委會xx次，議定了xx個事項；開展稽核xx次，回頭看x次，抽件和核查xxx件，發(fā)現(xiàn)問題和不足xxx條，全部整改完畢。

（三）聚焦多元化需求，實現(xiàn)服務更“優(yōu)”。推進“就近辦理”，持續(xù)優(yōu)化“x+X”政務服務體系，將區(qū)、鎮(zhèn)兩級政務服務分中心覆蓋面擴大至各產(chǎn)業(yè)園區(qū)，服務事項擴展到工商、人才服務等。推進“隨時辦理”，持續(xù)優(yōu)化延時服務，升級xx小時自助服務大廳，xxxx年月均辦件量超過萬件。推進“全域辦理”，探索“同城跨鎮(zhèn)通辦”服務，深化“鎮(zhèn)域跨村通辦”服務，目前，下沉跨鎮(zhèn)通辦事項xx項；下沉鎮(zhèn)域通辦事項xx項。拓展服務功能，在桂湖商業(yè)圈，打造“商業(yè)服務+政務服務+生活服務”多維度供給，在石板灘光輝村推進地域跨界便民服務，極大方便當?shù)仄髽I(yè)、商戶、市民辦事。

二、全面推進營商環(huán)境建設，法制化便利化水平進一步提升

（一）強化機制建設，高效推進國際化營商環(huán)境建設。強化安排部署，擬制了《x市新都區(qū)國際化營商環(huán)境建設工作方案》等xx個工作方案，明確了工作目標責任分工；組織召開領導小組全體會、工作推進會等x次營商環(huán)境相關會議，強化了工作推進。強化氛圍營造宣傳，充分利用平面媒體、戶外廣告、新媒體平臺對新都區(qū)營商環(huán)境建設政策、進展、成效等進行宣傳，進一步提升群眾對工作的知曉率，企業(yè)對政策的利用率。強化評估工作，圍繞全市營商環(huán)境測評工作，到指標牽頭單位、責任單位開展x輪督導指導，協(xié)調(diào)各指標牽頭單位、責任單位完成企業(yè)樣本提交、印證資料整理，并同步做好企業(yè)溝通，提高了樣本的質(zhì)量。

（二）圍繞企業(yè)需求，持續(xù)營造低成本高效率的辦事環(huán)境。再降開辦企業(yè)成本，全面落實全程電子化、簡易注銷等商事登記制度改革，探索“首證通”、“證照分離”等模式，進一步降低注冊、退出門檻和成本。創(chuàng)新推進“銀政合作”新模式，在政務中心引入銀行窗口，將商事登記審批延伸到銀行網(wǎng)點，成功解決企業(yè)開辦在政務中心和銀行“兩頭跑”問題。再提辦理證照速度，打造企業(yè)開辦綜合窗口、工程建設項目綜合服務專區(qū)等一站式服務窗口。再優(yōu)企業(yè)辦事環(huán)境，創(chuàng)新打造營商環(huán)境政務服務專區(qū)，建立高層次人才服務中心，設立全省首個人才政策 “一窗式”兌現(xiàn)窗口，開通“綠色通道”服務，全區(qū)重點項目和中小微企業(yè)提供精準的全流程VIP審批服務。

三、健康發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，智慧治理能力進一步提升

（一）聚焦發(fā)展趨勢，打造“信息化程度高”的智慧政務服務。大力推進智慧治理中心建設，按照建設“城市大腦”，打造城市服務中心、治理中心和應急指揮中心的總體定位制定二期建設方案，目前，已啟動智慧治理中心建設工作。大力推進全區(qū)電子政務外網(wǎng)升級，針對全區(qū)電子政務網(wǎng)絡問題，制定出新都區(qū)電子政務外網(wǎng)擴容升級方案并完成擴容設計工作。

（二）緊扣群眾需求，打造“政民積極互動”的政府門戶網(wǎng)站。強化政府門戶網(wǎng)站建設，開展網(wǎng)上調(diào)查xx期、民意征集xx期、在線訪談xx期，聚焦形勢發(fā)展，開設“優(yōu)化營商環(huán)境深化綜合改革”等專題專欄。

（三）依托傳播矩陣，打造“市民關注度高”的政務新媒體。豐富“新都服務”內(nèi)涵，增設了辦事預約、窗口指引、公交查詢等服務功能，創(chuàng)新開設了#x區(qū)重點企業(yè)用工信息#話題，滿足了市民在生活、辦事、求職方面的需求。發(fā)布“原創(chuàng)有用”信息，以#新都*政務動態(tài)#話題為依托，定期更新審批服務事項清單、辦事指南及業(yè)務詳解，創(chuàng)新發(fā)布了“許可事項現(xiàn)場踏勘標準化流程”視頻，讓老百姓看得懂辦事指南。提高“訴求響應”質(zhì)效，創(chuàng)新開設#新都服務在行動#話題專欄，以“收信必接，快速響應、及時回復”為原則，嚴格保證響應和訴求處理時限。截至目前，“新都服務”擁有粉絲xx萬余人。

（四）強化機制建設，打造“訴求處理及時”的網(wǎng)絡理政平臺。建立高效規(guī)范的網(wǎng)絡理政運行機制，確保全區(qū)網(wǎng)絡理政工作推進有力。建立輿情監(jiān)控分析機制，定時梳理分析重點事項及時上報，每月匯編綜合分析報告，送區(qū)委區(qū)政府領導閱研，促進了群眾訴求高效解決。建立矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理機制，通過召開網(wǎng)絡理政協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場會或第三方評議會，搭建溝通討論的平臺，確保網(wǎng)絡理政平臺問題及時處理。

二、xxxx年重點工作計劃

（一）深化國際化營商環(huán)境建設，積極構建全區(qū)共治共享的工作格局。聚焦《x市進一步優(yōu)化提升國際化營商環(huán)境工作方案（征求意見稿）》要求，緊緊圍繞優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務的xx個重要方面，制定優(yōu)化提升舉措。繼續(xù)做實“證照聯(lián)辦”“容缺受理” “承諾制審批”等便民利企服務，深化“首證通”、“政銀合作”、“證照分離”、企業(yè)簡易注銷等商事制度改革，推行企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦，審批事項網(wǎng)上預約、預審，綜合窗口全員通辦，加強“綠色通道”、優(yōu)惠政策“一窗式”兌現(xiàn)等服務，持續(xù)降低企業(yè)辦事成本。

（二）深化審批服務便民化建設，初步形成“一鎮(zhèn)一品”的工作特色。持續(xù)擴大“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“一次辦”“一證通辦”事項范圍，繼續(xù)推行政務服務“全域通辦”，將“全域通辦”服務理念從跨村、跨鎮(zhèn)擴展到跨區(qū)通辦。繼續(xù)推進“x+X”便民服務體系向基層拓展延伸，做大做強區(qū)級分中心、鎮(zhèn)級分中心、小區(qū)便民服務站等基層站點。繼續(xù)規(guī)范區(qū)鎮(zhèn)村三級服務體系辦事秩序，完善便民服務中心“一窗式”綜合服務。持續(xù)挖掘基層便民服務特色亮點和創(chuàng)新做法，形成“一鎮(zhèn)一品”的工作特色。

（四）深化網(wǎng)上政務智能化建設，探索高效、便捷、順暢的現(xiàn)代化社會治理模式。加快推進網(wǎng)上政務大廳建設，推進政務大廳信息化建設，推進智慧治理中心建設，提升全區(qū)智慧治理能力。加快推進網(wǎng)絡理政平臺建設，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡理政工作機制，全面提升網(wǎng)絡理政效能。持續(xù)提升加快政府門戶網(wǎng)站的審批服務功能提升，全面推進政府門戶網(wǎng)站與融媒體平臺的功能對接，做大做強“新都服務”新媒體平臺，確保政府門戶網(wǎng)站再創(chuàng)佳績，“新都服務”每季度榜上有名。

審批科工作計劃優(yōu)選5篇

沒有讀過“審批科工作計劃”這篇文章的朋友們，一定不要錯過。為了保證工作有條不紊地進行，我們必須制定更實用的工作方式和策略，編寫一份詳盡的工作計劃也是必不可少的。妥善安排工作計劃可以減少工作中的錯誤和失誤。希望這篇文章能對你有所幫助，記得收藏！

審批科工作計劃【篇1】

（一）深化商事登記改革。

一是積極推行全程電子化業(yè)務，擴大全程電子化業(yè)務覆蓋面。企業(yè)設立、變更、注銷、股權出質(zhì)、增補營業(yè)執(zhí)照等均可實現(xiàn)全程電子化，企業(yè)不用跑大廳窗口就能辦理業(yè)務。

二是推廣簡易注銷。在企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社注銷方面，全面推行減時間、減材料、減成本的全程網(wǎng)辦簡易注銷模式，大大優(yōu)化了市場主體從準入到退出全生命周期便捷登記服務。實行簡易注銷程序以來，公告時間由原來的xx天壓縮至xx天，提速xx%以上。

三是加快推進一業(yè)一證改革。加快推動便利店（飯店）、書店、旅館（賓館）等行業(yè)一業(yè)一證改革，將一個行業(yè)多個許可證合并為一張載明相關行業(yè)許可信息的行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)照后減證，有效破解準入不準營問題。系統(tǒng)整理一業(yè)一證改革牽扯的部門及許可事項，形成xx市一業(yè)一證xx個行業(yè)的工作規(guī)范和服務指南。截至目前，我市共辦理xx個行業(yè)的綜合許可證xxx張。

（二）提速工程建設審批。

推進拿地即開工審批服務模式，印發(fā)《xx市重點工程建設項目拿地即開工審批模式改革工作實施方案》，通過流程再造，將拿地后的有關審批流程調(diào)整到拿地前和拿地中，變串聯(lián)式為依申請并聯(lián)式審批，實現(xiàn)在核發(fā)不動產(chǎn)權證書的當天，完成建筑工程施工許可證等手續(xù)辦理，大幅提高重點工程建設項目審批效率，從立項到施工許可主流程審批時限由xx天壓縮到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小學生綜合實踐活動基地新校建設項目等x個項目已通過拿地即開工模式取得施工許可證。同時，優(yōu)化簡易低風險項目審批。制定印發(fā)《xx市優(yōu)化社會投資簡易低風險工程建設項目審批管理實施細則（試行）》（xx辦字x號），引導各部門、單位在業(yè)務手續(xù)辦理過程中對符合要求的項目走簡易低風險項目審批手續(xù)。xx市行政審批服務局為xx有限公司xx分公司東冢郵件處理中心項目已通過簡易低風險項目審批手續(xù)發(fā)放首張簡易低風險工程建設項目《開工許可通知書》。

（三）創(chuàng)新便民服務模式。

一是優(yōu)化幫辦代辦服務。組建專業(yè)化幫辦代辦隊伍，實現(xiàn)審批服務事項幫辦代辦全覆蓋。其中，在企業(yè)開辦等方面提供咨詢解答、業(yè)務指導、網(wǎng)上申報、幫辦代辦等服務，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、公章刻印等一站式幫辦服務。開通重點項目審批綠色通道，實行事前介入、事中快辦、事后跟蹤，為項目單位遠程提供全程在線、點對點精準服務。同時，持續(xù)推行服務企業(yè)專員制度，先后通過濰企通平臺為x家企業(yè)進行問題解答，全力打造辦理效率最高、服務質(zhì)量最優(yōu)、企業(yè)獲得感最強的一流營商環(huán)境，

二是優(yōu)化好差評系統(tǒng)。依托好差評在線系統(tǒng)，辦事企業(yè)和群眾可在各個辦事窗口，通過掃描二維碼或使用評價器等方式對服務進行評價。截至目前，我市政務服務好差評系統(tǒng)已建成，并成功與濰坊市好差評系統(tǒng)端口對接，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)全量上報。

三是開展政務服務直通車服務。車上的的電腦、打印機等設備，即時與x政務服務網(wǎng)對接，為群眾提供現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理等服務，開展零次跑服務，提升群眾滿意度。通過政務服務直通車進企業(yè)提供幫辦代辦服務，變坐等服務為上門服務，優(yōu)化營商環(huán)境。

（四）啟用電子印章。

搭建電子印章平臺，建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶用章申請、印章管理員審批、電子印章材料二維碼查詢核驗等應用場景，簽署行為使用符合國密算法的數(shù)字認證技術，線上存證，提供官方驗簽服務，確保電子簽署安全合規(guī)。電子印章啟用后，各鎮(zhèn)街區(qū)市場監(jiān)管所需要蓋章的業(yè)務不需再到行政審批服務局窗口辦理，工作人員只需要通過平臺發(fā)起蓋章申請，審批局工作人員對材料進行核對后，進行電子印章蓋章，形成電子檔案。自xxxx年x月該系統(tǒng)上線以來，已辦理了xxx筆注銷通知書在線審批業(yè)務，極大地方便了群眾辦理業(yè)務。

（五）積極開展跨省通辦、全省通辦。

根據(jù)濰坊市人民政府辦公室《關于做好政務服務跨省通辦和全省通辦有關工作的通知》要求，編制《市行政審批服務局跨省通辦事項清單和全省通辦事項清單》，其中跨省通辦事項x項，全省通辦事項xx項，并在企業(yè)開辦區(qū)域、社會事務區(qū)域、投資項目區(qū)域分別設置跨省、全省通辦事項窗口，配備幫辦代辦人員隊伍，開展窗口人員業(yè)務培訓，提供線上線下申報指導、異地幫辦代辦、遠程視頻會商收件、申報材料寄遞等服務。

審批科工作計劃【篇2】

xxxx年，xx區(qū)行政審批局緊扣區(qū)委區(qū)政府中心工作，以黨建引領、創(chuàng)新機制、優(yōu)化服務為手段，繼續(xù)深化相對集中行政許可權改革和最多跑一次改革，工作成效明顯。期間，xx區(qū)被列為全省無差別全科受理工作指南的起草單位，無差別全科受理被x省經(jīng)濟體制改革工作領導小組辦公室作為xx條經(jīng)濟體制重點領域改革典型經(jīng)驗之一在全省復制推廣，企業(yè)開辦一日辦結被省委深改辦、省跑改辦開設的《領跑者》創(chuàng)刊號刊登。無差別全科受理、企業(yè)開辦一日辦結、xx吳江政務通辦等工作受到車俊書記、袁家軍省長等多位省市領導批示肯定。來自全國xx個省、直轄市（x區(qū)）的xxx余批（次）xxxx人次學習考察團到局參觀調(diào)研，人民日報、經(jīng)濟日報、中央人民廣播電臺等媒體采訪和報道近百次。xxxx年局先后被評為區(qū)黨建工作示范點、區(qū)先進基層黨組織、省級青年文明號、省級先進團支部、xx市爭創(chuàng)全國文明城市三連冠先進集體等榮譽單位。被x省委黨校、x行政學院授予目前全省唯一的最多跑一次現(xiàn)場教學基地。

一、以無差別全科受理為突破口，不斷豐富內(nèi)涵、拓展外延

（一）全省率先推行無差別全科受理。全區(qū)xx個部門共計千余項群眾和企業(yè)辦事事項集中到區(qū)行政服務中心，基本實現(xiàn)中心以外無權力。建立人工受理大廳，設置xx個綜合受理窗口進行全事項無差別全科受理。全省率先制定出臺《xx市xx區(qū)無差別全科受理工作規(guī)則（試行）》。全省首創(chuàng)無人受理模式，建立電子行政服務中心，實現(xiàn)投資項目、工商注冊、食品經(jīng)營許可、社會團體登記等xxx項在線申報事項，實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事零等待自助化。xxxx年度共無差別受理事項xxxxx件，在受理窗口壓縮xx%的前提下，實現(xiàn)日均辦件量同比提升xx%以上。

（二）全國率先實現(xiàn)跨省政務通辦。與x省xx區(qū)合作，率先實現(xiàn)兩區(qū)政務通辦，公布首批政務通辦事項庫xxx項。依托Gxx科創(chuàng)走廊一網(wǎng)通辦平臺，開通吳越通辦服務專線，實現(xiàn)政務申報、證明打印、便民查詢等異地便捷服務，并建立跨區(qū)域xx小時政務服務區(qū)，能夠為兩地的辦事群眾和企業(yè)提供xx項跨區(qū)域不打烊的政務服務。設立互通互辦專窗，提供業(yè)務咨詢、協(xié)調(diào)聯(lián)系、代收材料、核驗身份、核對原件、代發(fā)證照等服務。積極配合做好三省一市九城市xx個事項一網(wǎng)通辦，x月底已發(fā)放首批異地證照。

（三）多領域探索最多跑一次改革創(chuàng)新。以鳳橋鎮(zhèn)為試點，xxxx年x月中旬，實現(xiàn)無差別全科受理向鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務平臺全覆蓋，并與基層治理四個平臺充分融合，在方便群眾的同時，精簡了窗口人員，把基層干部解放充實到全科網(wǎng)格員和紅色跑腿工隊伍，也為推進基層簡政便民和區(qū)域通辦奠定基礎。開展最多跑一次改革入企試點，以敏實集團為企業(yè)試點，通過流程優(yōu)化再造、屬地集成辦理、員工代辦服務、智能審批加持等舉措，破解企業(yè)內(nèi)部管理流程復雜、經(jīng)營內(nèi)耗高等難題，探索出一條企業(yè)最多跑一次的自我革新之路。圍繞案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好工作要求，在全省縣（市、區(qū)）范圍內(nèi)率先推行政府內(nèi)部最多跑一次改革，致力于改進工作作風、打造整體政府，已印發(fā)《xx區(qū)推進政府內(nèi)部最多跑一次改革實施方案》，并開展政府內(nèi)部最多跑一次辦事事項梳理，構建統(tǒng)一規(guī)范的標準化辦事事項和辦事指南體系。同時，撬動改革向更多領域延伸。

二、以優(yōu)化營商創(chuàng)業(yè)環(huán)境為首任務，大力推動相對集中行政許可權改革創(chuàng)新

（一）推進投資項目高效審批。出臺《xx區(qū)一般企業(yè)投資項目開工前審批最多xxx天實施辦法》，通過實施標準地、承諾制、容缺后補、代辦服務、模擬審批等一系列改革措施，實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目開工前審批最多xxx天。xxxx年有xx個企業(yè)投資項目在xxx天內(nèi)取得施工許可，xxxx年x月以后備案的需辦理施工許可的企業(yè)投資項目開工前審批xxx天實現(xiàn)率為xxx%。與經(jīng)信、發(fā)改等部門建立項目協(xié)調(diào)機制，全年共召開項目聯(lián)審會議xx次，審議通過項目xx個。全面落實審批項目專家咨詢、統(tǒng)一建設工程項目評審人員專家?guī)斐槿?、施工圖網(wǎng)上聯(lián)審等制度，規(guī)范招標管理和中介機構管理，嚴格把好項目審批質(zhì)量關。全區(qū)共完成全年投資項目審批xxx個，推動項目投資金額累計達xxx.xx億元；其中企業(yè)投資項目xxx個，投資金額xxx.xx億元；政府投資項目xxx個，投資金額約xx.xx億元。

（二）推進商事登記提質(zhì)增效。通過打破部門信息壁壘，加強信息數(shù)據(jù)交互，在全省率先實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦從工商登記、公章刻制、銀行開戶、發(fā)票領取一日辦結，開辦時間比世界銀行xxxx年營商環(huán)境報告評估的國內(nèi)水平提速xx%以上。全面推進電子化登記成效顯著，企業(yè)通過網(wǎng)上申請設立登記、變更登記、備案、注銷共計xxxxx件，企業(yè)名稱申報、設立登記的網(wǎng)上申報率達到xx%以上。升級證照聯(lián)辦一事通平臺，新增沐浴、游泳場館、理發(fā)美容等x個行業(yè)。繼續(xù)推進一證化改革，全年辦理一證化審批xxxx件。助力雙招雙引，助推xx家企業(yè)實行股份制改革，xxx余家企業(yè)進入綠色通道快捷審批。

（三）升級紅色代辦服務。出臺《關于xx區(qū)深化紅色代辦制度建立跑腿工隊伍的實施辦法》，對紅色代辦內(nèi)容作出明確規(guī)定。完善區(qū)鎮(zhèn)村三級代辦網(wǎng)絡，在區(qū)行政審批局建立紅色代辦服務中心，設置服務專窗負責代辦注冊資金x億元以上或總投資x億元以上重點投資項目的審批和服務；鎮(zhèn)（街道）設立紅色代辦服務站，負責本鎮(zhèn)（街道）投資項目與區(qū)審批部門的對接等；村（社區(qū)）設立紅色代辦服務點，重點履行民生方面的事項代辦職責。在全市率先建立以鎮(zhèn)（街道）紅色代辦站為對象的考核制度，細化指標x大項共xx小項。開展代辦員培訓x期，打造代辦鐵軍。xxxx年全區(qū)代辦投資項目xxx件，實現(xiàn)xxx%覆蓋，項目審批平均增速xx%。代辦民生事項xxxxx件，受到居民群眾好評。

三、以提升群眾滿意度為主動力，積極開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務活動

（一）開辟xx之窗。升級智能化自助政務服務一體機，向市民提供證明類打印、政務服務、公共服務三大模塊xxx余項自助服務，并設置人臉識別、指紋采集、電子簽名、身份信息聯(lián)網(wǎng)認證等互聯(lián)網(wǎng)科技手段。xxxx年x月底，一體機實現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋，并向村（社區(qū)）、企業(yè)和智立方等延伸。試點推行掌上移動政務平臺，研發(fā)使用服務大廳全景VR、動態(tài)化追蹤碼、審批小智智能問答、全時段精準預約等智慧服務。增設大廳屏幕、叫號機、評價器等智能服務設備，并積極向鎮(zhèn)村兩級平臺推行。

（二）強化標準化管理。深化OSM現(xiàn)場管理，進一步優(yōu)化空間、設備、資源配置。鎮(zhèn)（街道）便民服務中心在全省率先導入專業(yè)化現(xiàn)場管理系統(tǒng)，全面實現(xiàn)鎮(zhèn)級中心與區(qū)級中心事項辦理標準和手續(xù)統(tǒng)一。推動受理、審批、勘查三分離規(guī)范化管理，xxxx年共開展現(xiàn)場勘查xxxx件。梳理一件事情事項共計xxx項，制定全事項服務指南體系，實行統(tǒng)一標準化受理勘查審批服務。組織開展區(qū)鎮(zhèn)村三級最多跑一次培訓x次，受訓人數(shù)近xxx人次。

（三）加強隊伍建設。xxxx年，以紅船精神為引領，以黨建推動群團工作和隊伍建設再上新臺階。通過優(yōu)化陣地建設，布局全局黨建文化墻和各功能室，營造良好的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍；持續(xù)開展黨員和機關干部、職工活動，開展最多跑一次改革情景劇大賽、案例宣講選拔賽，新年發(fā)放紅色書籍，拍攝無差別全科受理宣傳片，開展黨員大家講、科長講堂、業(yè)務培訓等，提升干部、職工的綜合素養(yǎng)；組織人員參與大走訪、大宣講、大解放、綜治大巡防、幫困結對、五水共治巡查等區(qū)中心工作；建立紅色先鋒審批改革攻堅隊、打造服務專員受理專員智慧專員三支專業(yè)審批服務隊伍，嚴格人員考核，全面提升全局干部職工的思想認識和工作水平。同時，推動出臺最多跑一次容錯免責實施細則，激發(fā)審批鐵軍的創(chuàng)新力和責任感。

（四）加強黨風廉政建設。落實第一責任人責任，局黨組書記帶頭抓好黨風廉政建設，積極主講黨課，開展談心談話，聽取各科室匯報黨風廉政建設匯報。完善局黨組會議和局長辦公會議制度，印發(fā)《xx區(qū)行政審批局黨組會議制度》（南行審黨組[xxxx]xx號），明確黨組議事規(guī)則。制定《xx區(qū)行政審批局三重一大集體決策工作制度》，對局重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排及大額資金使用的議事決策做明確規(guī)定。嚴格執(zhí)行一把手五個不直接分管、重大決策末位表態(tài)、集體會審等一系列工作制度。貫徹落實班子成員一崗雙責，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，執(zhí)行《局黨組關于落實黨風廉政建設主體責任履行一崗雙責的意見》，制定一崗雙責清單。積極配合區(qū)委第五巡察組巡察工作，制定整改方案有效落實整改，提升全局作風效能。加強黨風廉政教育，本年度專題研究部署學習黨風廉政建設工作xx次，筑牢黨員干部廉潔從政的思想防線。

審批科工作計劃【篇3】

今年是全面完成第十一個五年規(guī)劃和“一個中心、兩個基地”第三階段規(guī)劃的最后一年。面對新的形勢和任務，全區(qū)行政審批管理工作總體要求是：區(qū)委xx屆十一次全會精神為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，按照市委、市政府提出的“解難題、促轉變、上水平”活動的總體要求和市政府《關于繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推進政府服務效率再提速的實施意見》精神，認真落實區(qū)委、區(qū)政府“把握一個定位，搶占三個高地，打好五個攻堅戰(zhàn)”的總體部署，圍繞“建設科技，實現(xiàn)科學發(fā)展”的主題，以“突出科技含量，實現(xiàn)科學發(fā)展，搶占效能高地”為主線，用“科技”理念謀劃和推動各項工作，繼續(xù)落實“提速、降檻、服務”這一中心任務，進一步推進現(xiàn)場審批和聯(lián)合審批，創(chuàng)新審批服務方式，完善審批體制機制，加強隊伍建設和作風建設，使行政審批各項工作再有新突破、再創(chuàng)新水平、再上新臺階。重點抓好以下幾項工作：

一、以科學管理為龍頭，推進審批再提速

區(qū)行政審批管理辦公室（以下簡稱審管辦）將圍繞審批管理工作重點，突出科技含量，落實好“摸底數(shù)、減要件、壓時限、做調(diào)整、網(wǎng)上辦、現(xiàn)場批、進中心”的各項要求，推進審批服務再提速。

一是落實各項工作要求，超前謀劃再提速。為全面落實區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署，圍繞行政審批再提速工作，出臺《關于深化行政審批制度改革，推進審批服務再提速的實施意見》、《關于全區(qū)各行政審批主體部門推進行政審批服務再提速，深入開展“解難題、促轉變、上水平”活動的實施方案》等，設立職能工作組，層層分解任務，明確工作責任，確保實現(xiàn)行政審批再提速的工作目標；落實“解難題、促轉變、上水平”活動要求，建立專人現(xiàn)場接待服務制度，落實機關干部值班制度，實行24小時在線值班制，落實“首問責任制”和限期辦理制，全天候為公眾、企業(yè)提供業(yè)務咨詢服務；根據(jù)市審管辦會同市監(jiān)察局出臺的《關于在市和區(qū)縣兩級行政許可服務中心開展規(guī)范化建設和標準化服務活動的通知》（以下簡稱《通知》），出臺《關于在區(qū)行政許可服務中心開展規(guī)范化建設和標準化服務活動的意見》，狠抓工作落實。

（本文“社區(qū)審批規(guī)劃工作計劃”由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)、工作計劃頻道提供參考）

二是繼續(xù)清理審批事項，夯實再提速基礎。根據(jù)科學發(fā)展觀的要求，堅持以公眾企業(yè)為中心，運用科技手段推進政務公開及權力公開透明運行，牢牢把握事項進駐這個關鍵，全面開展清理和動態(tài)監(jiān)管。凡是上級部門取消和調(diào)整的行政審批事項，我區(qū)一律予以取消和調(diào)整；凡是備案的事項，要嚴格規(guī)范備案程序，不能以備案為名義變相審批；對已取消審批但尚需監(jiān)管的行政事項，要加強事前和事后監(jiān)管。在承接市里下放審批事項的基礎上，要進一步規(guī)范和統(tǒng)一我區(qū)實施的行政審批事項，統(tǒng)一事項名稱、統(tǒng)一申報條件、統(tǒng)一申請材料、統(tǒng)一時限、統(tǒng)一辦理程序，編制審批事項目錄并向社會公布。

三是全面強化現(xiàn)場審批，落實再提速保障。以“主動查擺問題，全面落實整改，力爭整體提升”為出發(fā)點，制定行政審批再提速工作意見和方案；繼續(xù)推進審批部門、審批事項、審批專網(wǎng)及首席代表的進駐，落實簽訂《現(xiàn)場審批授權委托書》，履行法定程序向派駐行政許可服務中心（以下簡稱許可中心）審批事務首席代表充分授權；全面推行“一審一核，現(xiàn)場審批”的辦理方式，現(xiàn)場審批落實率鞏固在95%以上；要以機構改革重新確定“三定”方案為契機，創(chuàng)新審批部門內(nèi)部集中審批方式，將審批職能歸并整合到審批科室并整建制進駐許可中心；不斷優(yōu)化工作流程，做好壓縮辦件自然時限和審批要件減少工作；再推出一批立等可取即辦件，切實提高現(xiàn)場審批服務效率，推進行政審批服務再提速。

四是不斷深化告知，打造再提速品牌。繼續(xù)貫徹落實好區(qū)政府《關于在行政審批主體部門實施告知制審批的意見（試行）》文件精神，不斷深化告知制審批，切實降低門檻，總結經(jīng)驗，逐步完善，重點在擴大服務范圍和半徑上下功夫，提升公眾企業(yè)的滿意度。

二、以科學發(fā)展為重點，不斷完善體制機制

按照“在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求規(guī)范，在規(guī)范中求完善”的工作思路，進一步增強工作中的科技比重，繼續(xù)加大為企業(yè)、公眾服務的工作力度，改進并創(chuàng)新行政審批和服務方式，拓展服務半徑，打造“洼地效應”，不斷夯實工作基礎，強化效能建設，創(chuàng)新審批方式，健全體制機制，實現(xiàn)科學發(fā)展。

一是依托兩個平臺建設，完善聯(lián)合審批機制。充分依托投資項目聯(lián)合審批服務平臺，實施一窗接件，部門并行辦理，按時完成審批，對各類投資項目實施從立項到開工全過程的審批效能監(jiān)察登記制度，以座談會、協(xié)調(diào)會、推動會等方式現(xiàn)場辦公、登門服務、跟蹤服務，建立聯(lián)審部門服務重大投資項目預審和跟蹤服務機制。實行審批時間和自然時間“雙”，在確保項目全程審批時間核準類項目31個工作日，備案類項目25個工作日的基礎上，將全程辦理的自然時間鎖控在140天以內(nèi)。其中：項目核準、備案階段控制在15天內(nèi)（其中備案類項目控制在4天內(nèi)）；規(guī)劃階段控制在90天內(nèi)；開工許可階段控制在35天內(nèi)；依托企業(yè)設立聯(lián)合審批綜合服務平臺，為公眾、企業(yè)提供全面咨詢、全程導辦和多部門間的協(xié)調(diào)服務；將企業(yè)變更事項中的適宜類型，納入企業(yè)設立聯(lián)合審批流程辦理。把兩個平臺打造成為各有重點，協(xié)同并行，平穩(wěn)快捷的優(yōu)質(zhì)高效服務平臺。

二是以重點項目為載體，建立幫辦領辦機制。凡進入聯(lián)合審批程序辦理的投資項目，提供全程審批無償幫辦服務，與聯(lián)合審批綜合服務窗口專人領辦服務和聯(lián)審效能監(jiān)察登記制互為銜接，為申請人提供全面咨詢服務、全程導辦服務和多部門間的協(xié)調(diào)服務，形成投資項目審批幫辦領辦服務機制。

三是繼續(xù)加強效能建設，完善綜合考核機制。建設科技，必須突出科學管理及運用科技手段，提升效能建設水平這個關鍵環(huán)節(jié)。要抓好“強化效能建設、實現(xiàn)全面提升、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的系列主題活動，按照市《通知》的要求，對區(qū)政府關于《區(qū)行政許可服務中心行政審批效能綜合考評辦法（試行）的通知》重新修訂，完善考核細則，運用網(wǎng)絡管理，從而實現(xiàn)從量到質(zhì)，從好到優(yōu)的轉變，進而搶占效能高地，探索適合自身的審批服務評價系統(tǒng)。

四是落實企業(yè)照后服務，完善全程服務機制。以服務經(jīng)濟為中心，完善全程服務機制，繼續(xù)落實好區(qū)政府《關于建立區(qū)審批后期全程服務（照后服務）暨企業(yè)信用評估機制的意見（試行）》精神，以企業(yè)設立聯(lián)審網(wǎng)絡平臺為依托，做好企業(yè)信息采集、屬地服務、部門銜接、重點幫扶工作，力爭在樓宇經(jīng)濟的建設中發(fā)揮更好的作用。打破常規(guī)，提前介入，對有需求的服務事項可以根據(jù)所涉部門的情況，召集相關單位開展專項聯(lián)審。繼續(xù)落實好企業(yè)工商注冊登記費返還政策；對擬外遷企業(yè)提前介入，及時解決企業(yè)存在的問題，減少企業(yè)外遷因素，做好企業(yè)外遷挽留工作；配合區(qū)財政局、稅務局開展減免返還困難企業(yè)房地稅、土地使用稅工作；堅持政務公開工作制度，不斷加強《區(qū)政府信息公開查閱服務中心》各項工作，確保信息查閱中心良性運轉。

三、以科技創(chuàng)新為手段，不斷優(yōu)化投資環(huán)境

圍繞“主動查擺問題，全面落實整改，力爭整體提升”的工作要求，樹立科學發(fā)展的先進理念。不斷強化隊伍建設，轉變工作作風，堅持真抓實干。優(yōu)化政務環(huán)境，搶占效能高地。

一是充分依靠科技進步，打造網(wǎng)上服務平臺。進一步增加科技投入，擴大通過“行政審批服務網(wǎng)”申報辦理審批事項比例，全面落實審批系統(tǒng)升級改造工程的各項要求，突出科技含量，增加區(qū)級行政審批主體部門網(wǎng)上申報辦理事項的數(shù)量和實際辦件量。一方面，通過增加科技投入，對行政審批網(wǎng)進行全面提升改造，完善行政審批服務系統(tǒng)功能，規(guī)范網(wǎng)上辦理審批事項，進一步擴大行政審批服務網(wǎng)的網(wǎng)上申報辦理量，在全市統(tǒng)一的“行政審批管理與行政效能監(jiān)察應用系統(tǒng)”上規(guī)范辦件；另一方面，在許可中心門戶網(wǎng)站建立在線互動平臺，開辟網(wǎng)上辦事窗口，建立外網(wǎng)業(yè)務受理和信息反饋、內(nèi)網(wǎng)事項辦理的信息交互機制，實現(xiàn)門戶網(wǎng)站由“信息發(fā)布窗口”向“在線辦事窗口”轉變，打造網(wǎng)上綜合服務平臺。

二是加強黨員教育管理，不斷提高全員素質(zhì)。認真貫徹落實民主集中制原則，堅持班子成員帶頭學習，完善理論學習制度，形成良好的學習風氣；加強作風建設，在勤政廉政、真抓實干上下功夫。堅持和完善黨支部及黨員教育管理制度，探索加強黨員管理和發(fā)揮作用的新途徑。以提高黨員干部素質(zhì)、轉變工作作風為切入點，嚴格要求、真心關愛全體工作人員，加強工作人員的崗位培訓和崗位交流，關心窗口人員的成長和進步。強化政治業(yè)務學習和培訓，有計劃地組織開展政治業(yè)務培訓講座；建立特約監(jiān)督員制度，發(fā)揮人大、政協(xié)監(jiān)督作用；扎實推進政務公開工作。

三是構建規(guī)范標準，加強兩支隊伍建設。進一步增強科技進步意識，抓好隊伍建設，轉變工作作風。以深入開展“建設科技，實現(xiàn)科學發(fā)展”大討論活動為契機，深化“作風建設年”活動，圍繞《通知》的要求，結合區(qū)委《關于在全區(qū)深入開展“建設科技，實現(xiàn)科學發(fā)展”大討論活動的安排意見》文件精神，深入開展“強化作風建設，摒棄不良陋習”（習慣于“點對點”，不講求工作程序；習慣于“背對背”，不講求工作規(guī)范；習慣于“空對空”，不講求工作實效）系列主題活動，自覺樹立工作高標準，強化責任意識、效率意識、大局意識，要有愿為人先的追求，敢為人先的魄力，能為人先的實力，努力培育許可中心文化內(nèi)涵，提煉文化精髓，培養(yǎng)團隊精神，推進進駐部門窗口規(guī)范化建設和工作人員標準化服務工作；充分利用政務網(wǎng)，積極推行無紙化辦公；認真做好等級大廳的管理和評定工作，加大協(xié)調(diào)力度，做好許可中心內(nèi)外環(huán)境綜合治理，強化安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)造溫馨和諧的審批服務環(huán)境。

四是依托現(xiàn)代傳媒，努力提升區(qū)域影響。進一步樹立科學發(fā)展觀的理念，營造科學發(fā)展的氛圍。要以現(xiàn)代傳媒為依托，加大宣傳工作力度，繼續(xù)辦好《日報·時訊》專欄和區(qū)有線臺《審批與服務》專題，充分利用各種媒體宣傳我區(qū)招商引資、服務企業(yè)的優(yōu)惠政策，介紹行政審批工作的好做法、好典型，努力打造“洼地效應”，構建投資軟環(huán)境。

審批科工作計劃【篇4】

xxxx年度在局里的正確領導和關心支持下，行政審批服務室工作人員認真履責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將xxxx年年度工作有關情況總結如下：

一、股室日常工作

1.認真遵守局里的既定的各項規(guī)章制度，服務大局，服從行政服務中心管委會的日?？荚u管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、AB崗制和實行限時辦結制，全面落實一站式服務，合理解答各項咨詢，方便快捷服務大眾。

2.依托住建云平臺、x市工程建設項目審批管理系統(tǒng)，實行網(wǎng)上常態(tài)化、全覆蓋審批，截止到日前，xxxx年受理審批辦結事項xxx件，其中：辦理建筑施工許可證xx件，消防設計審查xx件，消防驗收受理x件，消防驗收備案受理xx件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)核準xx件，建筑業(yè)資質(zhì)認定xx件，安全生產(chǎn)許可證辦理x件。

3.依法依規(guī)規(guī)范全縣房地產(chǎn)交易管理。房屋交易綜合受理窗口對房屋交易業(yè)務實行一個窗口受理，一個流程審批，實現(xiàn)申請人提出一次申請，提交一份資料就能即時辦結。截止截止xx月xx日，累計受理存量房交易宗數(shù)：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房備案證明查詢xxxx宗。

4.嚴格按照收費標準收取規(guī)費.截止xx月xx日，累計收取市政設施配套費xxxxxxx.xx元，人防異地建設費xxxxxxx.xx元。

5、積極推進工程項目審批制度改革工作。推廣使用x市工程建設項目審批系統(tǒng)，進一步明確工改任務分工，梳理了我縣的審批事項清單等，并重組并優(yōu)化涉及政府投資類，社會投資類和帶方案出讓土地的社會投資類工程建設項目的辦理流程，梳理出一套辦事指南。對涉及多個部門的審批服務事項實施一窗式集中受理，建立健全同類事項一窗式受理、業(yè)務協(xié)同、在線并聯(lián)審批、實時流轉、統(tǒng)計分析、跟蹤督辦、監(jiān)督管理的審批運行機制，形成建立前臺受理、后臺審核、前臺發(fā)證服務模式，提高行政審批服務效率。

二、xxxx年工作打算

1.繼續(xù)服務好中心工作、服務大局工作，虛心接受社會各界的監(jiān)督，認真遵守局的各項規(guī)章制度，落實好既定的工作任務，服從行政服務中心的考評管理。

2.進一步加強對窗口人員的業(yè)務培訓，規(guī)范行政審批程序和告知內(nèi)容，及時解決企業(yè)群眾的訴求和困難，提升審批服務水平，展示良好的工作窗口形象，提升為民辦實事的水平，不斷提高群眾滿意度。

3、根據(jù)上級和行政服務中心安排，結合會昌贛服通x.x入駐事項，對接上線更多便民服務。

審批科工作計劃【篇5】

20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索綜合部部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

20xx年終工作總結：

綜合部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

4.對后勤保障工作也做到了保證。

5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝唬哟龢藴室源蠓降皿w為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的

主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

六、20xx年工作計劃

作為綜合部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年綜合部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

XX公司綜合管理部

負責人：XXX

20xx年1月18日

銀行審計年終工作計劃（必備十二篇）

時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的銀行審計部門年度工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行審計年終工作計劃 篇1

20xx年公司在董事長的領導下，以科學發(fā)展觀為指導，按政府“深化改善作風提高效率”要求，不斷強化大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識，進一步解放思想，促進公司審計工作創(chuàng)新轉型，全面履行審計監(jiān)督職能，圍繞加強管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟這一目標，開展了一些卓有成效的工作，總結如下：

（一）狠抓內(nèi)審項目落實，項目工作有序推進

20xx年，公司能過各種途徑，運用多種方式，積極支持、推動各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務工作，在區(qū)各級部門、單位內(nèi)審人員積極努力下，20xx年內(nèi)審項目此項工作和有序推進，并取得了較快地發(fā)展，至11月中旬已累計完成審計項目1870個，查出損失浪費8100萬元，增加效益39880萬元，提出審計提議被采納1250條。同時集團公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了新佳績，同時各區(qū)域公司還充分調(diào)動審計人員積極性，科學嚴密按排審計項目，取得了項目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。

（二）充分發(fā)揮公司職能作用，提升公司社會效益和經(jīng)濟效益

今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用，用各種形式促進各區(qū)域的信息交流，提升內(nèi)審理念和實務水平，從而提高內(nèi)審工作效率，公司內(nèi)審重點從以前的強制性審計監(jiān)督到自發(fā)審查和評價單位內(nèi)部的各種潛在風險，從被動地發(fā)現(xiàn)和評價單位存在的高風險控制區(qū)域，到主動地預防和控制高風險的出現(xiàn)，并建立各種風險控制機制，加上充分運用現(xiàn)代科學技術手段進行舞弊預測，公司內(nèi)部審計還在XX方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團區(qū)域公司眾多，但各區(qū)域管理水平參差不齊，內(nèi)部治理結構“土洋結合”這一特點，利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機制較完備，內(nèi)部控制制度較完善的長處，充分發(fā)揮重點企業(yè)公司的.引領作用，召集各區(qū)域公司如開研討會互動交流形式，針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價格波動對企業(yè)成本風險的不可控因素，經(jīng)過成本審計、內(nèi)部指導方式尋求對策，成效比較顯著，取得了較好的經(jīng)濟效益，并將這些經(jīng)驗以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺，得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評。

（三）努力提高內(nèi)審人員素質(zhì)，積極組織并鼓勵內(nèi)審人員參加各類培訓和考試

今年集團按照河北省內(nèi)審協(xié)會的要求，對已取得內(nèi)審資格證書的人員，組織了后續(xù)教育培訓，對未取得崗位資料證書的人員，則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓和資格考試，全年共有三十幾人次參加了各類內(nèi)審培訓。分會同時還鼓勵廣大內(nèi)審人員參加CIA資格考試，由于宣傳到位，廣大內(nèi)審人員對CIA資格考試有了深入地了解，及時到市內(nèi)審協(xié)會報名，五人參加CIA報名。

（四）注重內(nèi)審理論交流，能過開展項目評比考核，論文課題撰寫促進內(nèi)審項目質(zhì)量提高

為進一步提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，上半年我們組織了集團年度度內(nèi)審項目評選，同時還組織了各單位撰寫內(nèi)審課題論文，經(jīng)過上述活動，一批程序規(guī)范、工作嚴謹、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項目受到了表彰。此外，公司有關人員從工作實踐中，積極采集各種素材，撰寫內(nèi)審信息。

（五）加強對審計成果的綜合利用

20xx年集團切實提高服務水平。要立足微觀審計，著眼宏觀服務，加強綜合分析，在深入挖掘?qū)徲嫵晒?、提升審計工作層次上下功夫，搞好分類研究，強化對共性問題的系統(tǒng)分析，引導各區(qū)域內(nèi)審人員經(jīng)過各種審計實例，要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)，要事例有事例，經(jīng)過綜合分析，把審計成果、資源挖掘出來，從制度和體制上查找原因，加以綜合利用，給各區(qū)域主要領導提出一些宏觀層面的提議和對策，為領導決策供給參考，加以綜合利用，提高了內(nèi)審工作層次，提升了內(nèi)審工作的地位，切實發(fā)揮內(nèi)審工作的建設性作用。

銀行審計年終工作計劃 篇2

20xx年，我局在xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，充分發(fā)揮審計保障國家經(jīng)濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能，不斷加大審計執(zhí)法力度，全面提高金融審計工作水平和質(zhì)量?，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

一、首先，存在的不足

1.時間緊、任務重，審計力量嚴重不足，20xx年我局財務審計人員4名，下半年3名。審計任務越來越重，直接導致審計工作的“趕進度”，深度和寬度不夠，嚴重影響了審計質(zhì)量，也導致審計風險的加大。

2.審計力度不大、質(zhì)量不高、資源利用不夠合理。由于審計項目多集中在每年的4-10月份，為了完成上級部門和區(qū)委、區(qū)政府下達的審計任務，審計人員往往同時進行多個審計，由于時間緊只是為了審計而審計，不能深入查證，直接導致了很多項目無法深入，力度不大，質(zhì)量不高。審計與紀檢、監(jiān)察、信訪、財政等職能機關溝通不夠充分，這與部分單位的資料保密性強無法共享有關。

3.審計業(yè)務更新不快，手段落后。目前，審計工作正處于從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代發(fā)展的轉型階段，計算機審計開始普及，Ao審計運用于審計的各方面。而我局審計人員自身計算機水平參差不齊，運用Ao審計的能力低，每年到市局及省廳外出培訓、學習的人員數(shù)量少，在新知識、新理論的主動學習和更新方面，還有很大差距。

4.審計工學矛盾突出。長期以來，我局審計人員忙于完成審計任務、疲于奔命現(xiàn)象非常突出，無法從根本上保證學習時間和精力，審計干部難以協(xié)調(diào)好工作和培訓的關系，影響了審計人員綜合素質(zhì)的提高。政治學習和思想工作重視程度還不夠。側重于審計工作，對政治學習存在應付思想。

二、20xx工作計劃

20xx年工作安排作為經(jīng)濟監(jiān)督部門，今后我們更要履行好職責，充分發(fā)揮審計保障全區(qū)經(jīng)濟健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能，為全區(qū)“保增長、促發(fā)展”服務。 20xx年，我局將把經(jīng)濟責任審計工作和固定資產(chǎn)投資審計作為重點工作來抓：

(一)保質(zhì)保量完成上級審計機關下達的各項審計任務

(二)經(jīng)濟責任審計按政府制定的審計工作計劃進行。

(三)固定資產(chǎn)投資審計

1.落實工程結(決)算必審制度xx區(qū)政府投資建設項目(包括維修、改造項目)全部實行工程結、決算必審制度，建設單位不得自行委托中介機構審核。此外為了強化審計監(jiān)督，按照《審計法》規(guī)定的職責，配合財政、紀檢、檢察等部門介入政府建設項目招投標(包括建設項目、大宗材料、重要設備、特殊材料等)過程。

2.審計監(jiān)督的方式依據(jù)建設項目的實際情況，我局將從專業(yè)角度及項目要求，通過競爭性談判、備用庫篩選、民主決策等方式擇優(yōu)有資質(zhì)的社會中介機構參與審計工作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成合力。

3.大力推行跟蹤審計工作對政府投資建設項目進行跟蹤審計，控制工程造價，進而節(jié)約財政資金，發(fā)現(xiàn)并避免工程建設中違反財經(jīng)法紀行為的發(fā)生。

4.積極推行清單報價依據(jù)《建設工程工程量清單計價規(guī)范》中要求全部使用國有資金投資或國有資金投資為主的'工程建設項目，必須采用工程清單計價。我局也將對新開工的建設項目采用清單報價的方式進行工程招投標工作，合理規(guī)避政府投資建設項目的風險。

三、其他工作

作為經(jīng)濟監(jiān)督的部門，今后我們更要履行好職責，充分發(fā)揮審計保障全區(qū)經(jīng)濟健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能，為全區(qū)“保增長、促發(fā)展”服務。

1.結合區(qū)委、區(qū)政府的工作重點，安排做好審計調(diào)查工作，通過綜合調(diào)查和分析，提出審計調(diào)查報告，使區(qū)委、區(qū)政府了解全區(qū)各類資金數(shù)量、運行情況，為下一步更好決策提供依據(jù)。

2.完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各類審計工作。

3.繼續(xù)以強化學習型黨組織建設為契機，不斷加強審計機關黨組織建設，推動審計工作的健康發(fā)展。

銀行審計年終工作計劃 篇3

20xx的審計工作中，我工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年半期間的工作情況總結如下：

一、加強學習，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)

為了進一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，進一步堅定社會主義信念，做一個合格的審計人員。

二、強化技能，努力提高工作能力和水平

在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經(jīng)濟結構及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質(zhì)量和效率。

三、履行職責，圓滿完成各項工作任務

在此從事審計工作以來，參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的`物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、xx電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、xx電廠熱值差專項審計及xx電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計，出具審計報告10篇，提出審計建議或意見40余條，得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外，還圓滿地完成了xx電廠的任中審計、股份公司借調(diào)的xx電力檢修公司離任審計和xx電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份公司去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經(jīng)驗，對審計工作能力有了一定的提高。

通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用中xx審計平臺、電子商務平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業(yè)務范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。

銀行審計年終工作計劃 篇4

20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神，在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮的效用。

今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。

預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發(fā)相關案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來，我行對網(wǎng)點防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護設施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎。

在物防、技防設施的'管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規(guī)章制度建設，夯實規(guī)范管理基礎

加強規(guī)章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程（試行）》、《中國銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調(diào)整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

銀行審計年終工作計劃 篇5

20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款xx萬元，儲蓄存款凈增xx萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里

服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，網(wǎng)訊和《日報》已作了相關報道。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《xxxx銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制：

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；

二是建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的'公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。

三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。

四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務xx萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關文件的傳遞。

三、求真務實、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

銀行審計年終工作計劃 篇6

一、突出重點，提高內(nèi)審的質(zhì)量和效率

20xx年，根據(jù)《xx市內(nèi)部審計協(xié)會20xx年工作要點》更加關注內(nèi)管干部經(jīng)濟職責審計，推進經(jīng)濟職責審計全覆蓋；積極探索、推進以風險管理和安全生產(chǎn)為導向的管理審計。我局繼續(xù)把內(nèi)部審計作為審計工作的重要組成部分，抓好內(nèi)審工作，以促進審計工作整體水平、審計的地位和形象的提高，尤其是在當前審計對象多、審計任務重的情景下，經(jīng)過服務內(nèi)審機構，交流內(nèi)審情景，宣傳內(nèi)審經(jīng)驗，指導內(nèi)審工作，對于促進全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展有著十分重要的戰(zhàn)略意義。突出重點，確保質(zhì)量，加強對內(nèi)審工作的組織領導，目前已基本完成全年任務。（統(tǒng)計數(shù)據(jù)根據(jù)xx要求15日前報送）截至20xx年11月，我市內(nèi)審機構已完成項目508個，其中：財務收支審計131個，經(jīng)濟職責審計45個，效益審計7個，內(nèi)部控制4個，基本建設審計121個，其他231個。審計總金額40.29億元，增收節(jié)支3012.61萬元，被采納的審計提議意見805，審計移送案件線索54起，受到黨紀政紀處理的人數(shù)45人。

二、加強和完善制度，促進內(nèi)審管理規(guī)范化

我局制定了《xx市20xx年內(nèi)部審計工作計劃》，修訂了《鎮(zhèn)區(qū)街道審計工作考核細則》交由兩辦統(tǒng)一下發(fā)，在對鎮(zhèn)區(qū)考核中占有2分，由對全市的內(nèi)審工作進行制度化管理。結合各單位實際情景，對各單位內(nèi)審機構下達了項目指導性意見，每個鎮(zhèn)不少于4個項目，并將對鎮(zhèn)區(qū)審計整改情景列入考核資料。實行季度例會制度，及時聽取內(nèi)審工作情景匯報，指導內(nèi)審工作開展。

三、明確審計重點，政府審計與內(nèi)審統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

今年年初安排農(nóng)業(yè)支持補貼及村級債務專項審計由市局和鎮(zhèn)區(qū)共同開展，之后市領導交辦的`畜禽專項整治效益審計也準備由鎮(zhèn)審計助理參加。鎮(zhèn)級審計在自身安排的審計項目上也要把農(nóng)業(yè)支持補貼作為重點。之后操作方式上作了調(diào)整，審計局也能利用鎮(zhèn)審計的成果。

四、做好季度例會、內(nèi)審培訓、理論研討、項目評比等日常工作

1.每季末召開內(nèi)審機構例會。

每季度召開一次全市內(nèi)審機構負責人會議，各單位交流匯報工作開展情景、特色亮點及存在的問題，工作中遇到的困難，我局通報相關情景，局領導提出工作要求，工作做到有布置、有落實，有檢查、有監(jiān)督。

2.積極組織內(nèi)審培訓，提高內(nèi)審人員素質(zhì)和技能

今年組織的內(nèi)審培訓有：在浙江大學舉行的內(nèi)審骨干培訓、鎮(zhèn)審計助理與局機關人員一齊參加革命傳統(tǒng)教育。

3.認真組織理論研討、信息宣傳，提高理論水平、擴大審計影響

4.積極開展項目評比，促進爭先創(chuàng)優(yōu)。

五、20xx年完成市局和我市專項活動情景

今年主要完成了鎮(zhèn)內(nèi)審調(diào)研等活動、內(nèi)審知識競賽，內(nèi)管干部經(jīng)濟職責審計調(diào)查等工作。

六、加強業(yè)務考核，促進內(nèi)審發(fā)展

今年xx市委、市政府繼續(xù)把內(nèi)部審計工作列入全年表彰工作資料，從制度建設、目標任務、審計質(zhì)量、審計成果和基礎工作等5個方面確定了具體考核評比細則，年終由審計局擔任“裁判”，組織評比。

根據(jù)市兩辦的要求，今年對鎮(zhèn)區(qū)審計考核辦法進行了修訂，分值提高到2分。

當然，我市的內(nèi)審工作還存在審計素質(zhì)和本事、審計的項目質(zhì)量和效果等方面還需要進一步提升，各單位還存在不平衡的情景，內(nèi)審管理方法還需要創(chuàng)新，進一步服務全市內(nèi)審。今年在內(nèi)審管理中存在的不足，主要是沒有大規(guī)模的培訓，年初安排的市、鎮(zhèn)兩級審計聯(lián)動的項目在具體實施中方式發(fā)生了變化，以審代訓沒有能實施。內(nèi)審稽核科本身項目任務較重，還負責全局的法制工作，精力有限。

銀行審計年終工作計劃 篇7

20xx年馬上就要結束了，在過去的20xx年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了xx的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結一下，總結過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。

為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了xx的財務制度。為了總結經(jīng)驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：

一、審計方面的工作

（一）根據(jù)市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求

1、繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。

2、全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務工作的要求。

（二）全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局（公司）審計重點，我部門對xx月xx日的財務收支進行了復查，并結合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能，及時為集團公司領導提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。

（三）財務的審計、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經(jīng)驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。

（四）制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的'職責，加強（集團）公司財務管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

二、財務方面的工作

（一）增強財務服務意識

20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

（二）切實加強財務管理

根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。

為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整；強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。

請大家能夠認識到我們當前的形勢，認識到我們xx銀行的公司形勢，在來年公司的大發(fā)展中做好充足的準備，我們公司的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場，我們一定要努力！

銀行審計年終工作計劃 篇8

時光過得飛快，20xx年公司的工作已經(jīng)結束了，可以說，在20xx年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的'完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好！

我校在20xx年中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金、規(guī)范內(nèi)部，促進管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室20xx年初和學校內(nèi)部審計計劃，在本年度完成了以下工作：主要工作內(nèi)容：

一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度；強化了，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

二、認真學習相關業(yè)務，及時了解對義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計，保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。

三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校特點，今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有：

1、對學校的各項進行了審核，內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬，并納入了學校的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。

2、對學校的各項支出情況，包括工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。

3、對于學校的資產(chǎn)構成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項作了相應清理。

4、對學校的負債也作了相應審計，學校從20xx年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

5、對學校收費情況進行了重點審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學校收費合理，只按規(guī)定收取了相應的費，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學生生活費了補助。

四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件，及時完成了教育局安排的各項工作。

1、嚴格了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的。在具體審計工作中原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。

2、全面審計，突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

3、完善了制度，嚴格了管理。嚴格審計質(zhì)量管理，實行審計全過程質(zhì)量控制，將審計準則、審計質(zhì)量控制標準和制度落實到了審計、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。

4、今后進一步加強學習和，把審計工作做得更好。

銀行審計年終工作計劃 篇9

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的'憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的.業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

以上是我的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信點點滴滴，造就不凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行審計年終工作計劃 篇10

20xx年x月是我從學校踏入社會的一個轉型期，在總行匆匆的培訓后，我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個半年，在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里，我忙碌而又充實，學到了很多的業(yè)務知識和道理，這里就像我的一個家溫暖而甜蜜，兄弟姐妹們熱情又朝氣，我們共同努力為著共同的目標奮斗。我以為我將會這里渡過1至2年的時間，來學習和體會，來成長和提高，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而20xx年x月11日，我接到了人事變動的通知，讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措，審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè)，從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼，我反復的思量，一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理，這也是行領導對我的信任；另一方面，從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。

初入審計部，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務的知識在這里遠遠不夠，作為一名內(nèi)審人員，必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務，然后才是內(nèi)部風險的把控。所幸的是，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學習，回到部門我就開始學習各項業(yè)務制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方，我就主動請教部門同事，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了，盡管開始之時，速度往往根本上團隊的進度，某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。

到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的.一員合格的員工，能獨立的承擔一塊審計工作，撰寫真實準確的審計報告。這半年來，我們對我們支行的信貸部，公司業(yè)務部，會計出納，2個一類網(wǎng)點，按月一次進行了常規(guī)審計，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計，及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見，為支行業(yè)務發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計，我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書，及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領導，并提出了合理的整改意見。

審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務數(shù)據(jù)，也沒有實實在在的成績光環(huán)，我們默默的為支行付出，唯一的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件，確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解，對于檢查存在的問題，沒有引起足夠的重視，也沒能按要求及時整改。在檢查中，有些問題屢犯不改，屢犯屢查，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔，也讓我們甚為憂心。譬如，郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關閉作業(yè)，每次我們提出這個問題，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進進出出不方便，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣，把習慣凌駕于制度之上。前不久甘肅發(fā)生的郵政網(wǎng)點殺人搶劫案，最根本的一點還是因為營業(yè)員自身不執(zhí)行制度，放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘，希望經(jīng)過這次事件能讓我們網(wǎng)點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕于制度上的問題，比如，交接班不嚴格履行交接手續(xù)、臨時離柜不執(zhí)行兩鎖一簽制度、單人臨柜現(xiàn)象、日終不執(zhí)行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現(xiàn)金保管等等，都潛在巨大的隱患，而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度，用小痛來消除劇痛的根源。

對于目前的審計工作，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內(nèi)審的轉變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關于審計工作的培訓，同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學習的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，唯一不斷的學習，才能適應不斷升級的工作方法，否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿，努力學習和創(chuàng)新，不斷嘗試和總結才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶，是閉門造車還是勇敢的走出去，這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足，理論知識的不全面，人際交往技巧的缺乏，都是我目前急需要解決的難題，為此我專門為自己制定了一個學習計劃，每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁，唯一缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己最大的敵人永遠都是自己，我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。半年的工作已經(jīng)結束，新的工作才剛剛開始，每一天都是一個全新的挑戰(zhàn)，我有信心在未來的審計工作中做得更好。

銀行審計年終工作計劃 篇11

20xx年全市審計信息宣傳工作的指導思想是：以中國特色社會主義理論體系為指導，深入學習貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞審計工作中心，突出重點，有計劃、有步驟地加大審計信息宣傳力度，不斷提升審計成果，擴大審計影響，為在更高層面發(fā)揮審計的監(jiān)督作用營造良好的輿論環(huán)境。

一、圍繞中心，突出重點，明確審計信息宣傳的內(nèi)容

（一）圍繞黨和國家的路線、方針、政策和重大部署，大力宣傳全市審計機關在學習貫徹黨的十八大精神，認真履行審計監(jiān)督職責等方面采取的措施和取得的成效。

1、積極宣傳全市審計機關圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，開展各項審計工作動態(tài)，以及在維護經(jīng)濟安全、推進民主法治、維護民生、推動改革、促進發(fā)展等方面發(fā)揮的建設性作用。

2、及時反映審計在揭露體制性障礙、制度性缺陷和重大管理漏洞基礎上提出的審計建議及效果，并結合被審計單位對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，以適當方式加以宣傳。

3、適時報道已審查結案的通過審計查處的重大違法違規(guī)問題的典型案件，推動反腐倡廉建設。

（二）圍繞審計署、省、市審計工作會議、重要活動、重大專題及社會關注的審計工作熱點焦點問題，適時開展有針對性的信息宣傳工作。

1、大力宣傳全市各級領導、有關部門和社會各界對審計工作的重視和支持，營造良好的審計工作環(huán)境。

2、重點做好各級審計工作會議、座談會、向人大常委會作審計工作報告、“審計機關成立30周年”相關活動的信息宣傳工作。

3、根據(jù)全年審計任務，著力做好財政資金分配和使用管理、權力運行、國有資產(chǎn)保值增值、重大投資項目建設進展、重點民生項目建設進度及資金使用、資源環(huán)境保護等方面審計情況的反映。

4、及時總結審計工作中的'創(chuàng)新成果和寶貴經(jīng)驗，推動轉變理念和創(chuàng)新方式，促進提高審計工作的質(zhì)量和水平。

（三）圍繞審計機關加強內(nèi)部管理和自身建設，大力宣傳在推進審計權能改革，加強隊伍專業(yè)化建設、廉政建設、信息化建設和文化建設等方面的新舉措和新成果。

1、積極宣傳審計機制改革的主要做法和取得的主要成效，以及審計機關自身建設情況。

2、大力宣傳全市審計機關先進集體和先進個人，弘揚正氣，展示風采，樹立良好的審計隊伍形象。

3、結合具體審計項目，有重點地宣傳審計機關在創(chuàng)新審計技術和方法、推動信息化建設及管理規(guī)范化方面采取的措施和取得的成效。

二、豐富形式，拓寬途徑，增強審計信息宣傳效應

（一）利用多種渠道擴大審計影響。充分利用審計行業(yè)報刊、黨報黨刊、電視臺、廣播電臺、網(wǎng)站等各種平臺，多管齊下，大力宣傳審計工作的新思路、新方法和新成果，推動審計工作的深入開展。

（二）積極組織主題宣傳報道。今年重點做好“審計機關成立30周年”活動的系列宣傳報道，發(fā)揮各類新聞媒體的特點優(yōu)勢，充分展示審計機關成立30周年以來取得的成果。

（三）提煉信息挖掘成果服務宏觀決策。加大對審計情況的全面把握、總體評價和綜合分析力度，及時提煉審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題，形成有價值的審計建議，為領導宏觀決策提供參考依據(jù)。

三、注重質(zhì)量，嚴格考核，提高信息宣傳工作水平

為切實提升工作水平，20xx年的信息宣傳工作考核將著重從質(zhì)量入手，嚴格考核機制。市局辦公室制定具體的考核指標，將工作任務量化分解到各縣市區(qū)審計局。同時，為進一步加大考核力度，對未完成采用任務的縣市區(qū)審計局將取消年度目標管理考核評比資格。

銀行審計年終工作計劃 篇12

20xx年，中辦、國辦《關于完善審計制度若干中大問題的框架意見》明確新形勢下審計工作的新方向新任務，區(qū)委六屆十一次會議指明了新時期下區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的新特點新要求，區(qū)審計局將在上級審計機關指導下，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，立足實際，堅持以創(chuàng)新為引領，以實干轉作風，不斷更新審計理念思路，依法依規(guī)加強審計監(jiān)督，為區(qū)改革發(fā)展保駕護航。

一、著重推進審計監(jiān)督全覆蓋，提升審計履職水平。

立足有重點、有步驟、有深度、有成效的審計全覆蓋目標要求，按照“滾動輪審”、“重大從優(yōu)”原則，科學編制20xx年審計項目計劃，涵蓋預算執(zhí)行審計、經(jīng)濟責任審計、國有企業(yè)審計等各類型審計，涉及重大公共財政資金、重大社會公眾利益、重要教育民生工程等內(nèi)容。注重將績效理念貫穿于公共資金審計全過程，推動財政資金高效使用；注重將環(huán)境效益貫穿于經(jīng)濟責任審計中，推動生態(tài)文明建設；注重將防范風險貫穿于股份公司審計中，推動強化股份公司監(jiān)督管理；注重將提質(zhì)提效貫徹于政府投資審計中，推動城市更新戰(zhàn)略布局；堅持查處問題與促進發(fā)展，分析原因與推動改革相結合，更大程度發(fā)揮審計服務大局功能。

二、著重推動審計整改落實，提高審計監(jiān)督的層次。

深化審計監(jiān)督與行政監(jiān)督相結合的審計整改聯(lián)動機制，借助政府督查督辦平臺和權力在線運行平臺“審計報告整改回復”項目模塊，進一步探索審計發(fā)現(xiàn)問題整改與區(qū)政府二級、三級督辦相結合的'有效路徑，形成多部門監(jiān)督合力。深化審計監(jiān)督與黨內(nèi)監(jiān)督相結合的經(jīng)濟責任審計聯(lián)席會議制度，注重對審計結果進行跟蹤檢查，加大對審計發(fā)現(xiàn)問題整改的督促和監(jiān)督檢查力度，推動將審計結果及整改情況作為干部考核依據(jù)。深化審計監(jiān)督與人大監(jiān)督的人大質(zhì)詢機制，注重推動人大詢問落實審計整改責任，推動審計整改工作新突破。

三、著重推進審計信息化，提高審計監(jiān)督效能。

實施“數(shù)字化審計”工程，加強對財務數(shù)據(jù)采集、提煉，運用后臺數(shù)據(jù)分析加強非現(xiàn)場審計，為現(xiàn)場審計提供“遠程定位”、“精準導航”；運用信息化優(yōu)化審計內(nèi)部控制，深化oa和ao系統(tǒng)在審計業(yè)務工作的運用和功能開發(fā)，推進審計監(jiān)督、過程控制、結論支撐和內(nèi)部管理的信息化和數(shù)字化。配合實施“金審三期”工程，完成網(wǎng)絡改造，實現(xiàn)與上級審計機關“聯(lián)起來”。

四、著重加強審計隊伍建設，提高審計監(jiān)督能力。

“建機制”，探索建立新型協(xié)審機制，聘請審計法律顧問“成立智庫”，向社會購買審計服務“引入外援”，加強審計資源科學調(diào)配和管理，進一步增強審計隊伍戰(zhàn)斗力；“搭架構”，以“三定”方案厘清各科室職能，實現(xiàn)職能歸位，責任到位，通過精細化“耕作”提高審計專業(yè)化水平。“提能力”，著力實施“雙十”培訓計劃，從專業(yè)知識、業(yè)務素養(yǎng)和作風提升等方面綜合提升審計隊伍工作水平；認真落實“兩個責任”，加強審計黨風廉政建設，力爭打造一支即嚴守紀律又富有質(zhì)量意識和服務精神的審計干部隊伍。

一、加大互訪互通，實現(xiàn)會員穩(wěn)步增長。進一步加強轄區(qū)民營企業(yè)日常性走訪互通，鼓勵老會員發(fā)展新會員，大企業(yè)發(fā)展小企業(yè)，對轄區(qū)內(nèi)未加入工商聯(lián)、總商會的重點企業(yè)、上規(guī)模企業(yè)、納稅大戶等，繼續(xù)爭取發(fā)展入會，不斷壯大會員隊伍，優(yōu)化會員結構，逐步充實工商聯(lián)執(zhí)委會、總商會理事會領導班子。

二、加強組織建設，推進街道商會社團注冊。加強與各街道黨工委、辦事處溝通，爭取各方支持，努力解決街道商會資源不足問題；推動區(qū)、街道商會資源共享，協(xié)調(diào)發(fā)展；指導屆滿街道商會做好換屆工作，完善街道商會理事班子建設。積極溝通聯(lián)系區(qū)民政局，指導街道商會開展社會團體注冊登記工作，確保穩(wěn)定發(fā)展。

三、創(chuàng)新服務形式，增強組織凝聚力。繼續(xù)探索開展個性體檢、法律咨詢、企業(yè)管理等服務，推動服務工作創(chuàng)新發(fā)展；定期舉辦形式多樣的會員小組專題聯(lián)誼活動，進一步增強我會的凝聚力、影響力和執(zhí)行力。

四、豐富融資渠道，解決會員資金困難。推進有意向的會員企業(yè)設立新三板投資基金，促進出資會員與商會事業(yè)發(fā)展的互利共贏；進一步加強與市中小企業(yè)信用擔保公司、銀行等金融機構的合作，繼續(xù)推動“點對點”對接融資服務，暢通會員企業(yè)融資渠道，解決企業(yè)資金難題。

六、優(yōu)化培訓機制，加大會員培訓力度。結合企業(yè)實際需要，進一步與著名高校、名牌教育機構、專家合作，組織小范圍、高質(zhì)量的培訓課程，提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平；面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓，幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。

七、加強信息服務，擴大信息推廣覆蓋面。完善商會網(wǎng)站功能模塊建設，健全企業(yè)資訊發(fā)布機制，充實網(wǎng)站信息量，提升服務功能，擴大《商會信息月報》發(fā)行范圍，優(yōu)化商會會員數(shù)據(jù)庫，進一步整合會員企業(yè)資源，促進企業(yè)資源共享。

圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，進一步提升政府物業(yè)管理水平，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極參與我區(qū)城市更新改革試點工作，盤活、拓展政府物業(yè)資源，推進基層基礎標準化建設，促進我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。

（一）繼續(xù)保持政府物業(yè)租金收入穩(wěn)步增長。通過優(yōu)化租金定價模式、物業(yè)升級改造、租金及時收繳等方式，確保全年完成物業(yè)租金收入1.2億元以上。

（二）積極參與全區(qū)城市更新改革試點工作。

一是積極配合區(qū)城市更新局，做好全區(qū)城市更新項目社區(qū)配套和公共服務用房及政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展預留用房規(guī)劃設計意見把關及配建、移交監(jiān)管工作。

二是做好調(diào)查工作，全面掌握全區(qū)社區(qū)配套用房詳細分布情況，以便對規(guī)劃設計方案提出合理意見或建議。三是積極參與區(qū)屬物業(yè)所在地塊的城市更新項目，提高政府物業(yè)產(chǎn)業(yè)空間增量，彌補我區(qū)區(qū)屬優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源不足的短板。

（三）進一步促進政府物業(yè)管理精細化。

一是產(chǎn)權管理進一步規(guī)范化。通過產(chǎn)權資料整理立檔、產(chǎn)權檔案管理電子化等方式，確?，F(xiàn)有產(chǎn)權資料的完整和明晰。

二是物業(yè)租賃進一步市場化。通過租金第三方定價，使租金價格更加貼近市場。

三是安全管理進一步實時化。通過物業(yè)管理手機客戶端,讓安全管理網(wǎng)格上各層級人員能夠?qū)崟r掌握物業(yè)安全情況。

（四）充分發(fā)揮政府物業(yè)對我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺作用。對特力水貝珠寶大廈、水貝金座大廈和水貝珠寶總部大廈創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)用房，做好按成本價回購及產(chǎn)權登記工作，同時提前與區(qū)投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門對接，縮短物業(yè)空置期，最大限度地發(fā)揮對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用。

（五）做好社區(qū)配套物業(yè)的清理移交工作。

（1）按照區(qū)政府指示及有關規(guī)定，完成接收桂都大廈第五層西邊600平方米物業(yè)；

（2）辦理接收帝景臺、御湖峰家園、德弘天下華府等項目社區(qū)配套用房相關手續(xù)；

（3）協(xié)助開發(fā)單位坭崗股份公司處理鴻穎大廈裙樓一樓重新測繪、重新分割社區(qū)配套用房事宜。

（4）做好金麗豪苑配套用房法律訴訟工作。

（六）協(xié)助區(qū)機關事務管理局做好羅湖商務中心作為湖貝片區(qū)城市更新改造項目區(qū)直單位辦公用房的搬遷安置工作。