導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫(經(jīng)典10篇)。

時間過得非常的匆忙，上階段的忙碌的工作已經(jīng)過去，那么我們可以開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)有利于他們增長才干，提升自我。在寫總結(jié)需要注意什么呢？下面是小編幫大家整理的導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫(經(jīng)典10篇),希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇1

進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把"好房子，要配好廚電"的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者！

就經(jīng)驗(yàn)方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機(jī)會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷！心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"！愿與xx同成長！

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿強(qiáng)烈的自信，導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng)，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實(shí)習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這半年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇2

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)中的導(dǎo)購員成為了不可或缺的一部分。導(dǎo)購員在商場、百貨公司、專業(yè)賣場等場所服務(wù)于顧客，指導(dǎo)顧客選購商品，提高商品的銷售效率，增加企業(yè)的利潤收益。但是，一個合格的導(dǎo)購員需要有豐富的商品知識、優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)、靈活的銷售技巧和較強(qiáng)的心理素質(zhì)。本文通過總結(jié)自己導(dǎo)購試用期的工作經(jīng)驗(yàn)，分析自身存在的問題，總結(jié)應(yīng)對方法，以期對未來的工作有所幫助。

一、 工作職責(zé)

試用期的工作主要職責(zé)是學(xué)習(xí)和掌握公司的基本規(guī)章制度、店鋪的常規(guī)銷售方法和流程、商品知識和銷售技巧。同時需要在日常工作中協(xié)助店長和其他團(tuán)隊(duì)成員完成店鋪的日常銷售任務(wù)。期間，與顧客溝通互動，推廣和介紹商品、處理售后問題等也是重要的工作內(nèi)容。

在導(dǎo)購員工作中，服務(wù)態(tài)度是非常重要的一部分。作為服務(wù)人員，需要傾聽顧客的意見和建議，及時了解顧客的需求并提供有益的建議，為顧客提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。同時，因?yàn)閷?dǎo)購員工作的性質(zhì)是屬于銷售類工作，所以需要靈活運(yùn)用銷售技巧為客戶推銷商品，提高店鋪的單筆銷售額。良好的銷售技巧和服務(wù)態(tài)度，可以提升導(dǎo)購員的專業(yè)素養(yǎng)，贏得客戶的信任和滿意度。

二、 工作收獲

在工作學(xué)習(xí)過程中，我逐漸熟悉了店鋪的銷售流程，了解了公司的銷售政策和常用銷售技巧。通過與顧客的溝通和交流，我不斷熟悉不同類型的顧客以及這些顧客的需求和喜好，為客戶提供了更具有說服力的產(chǎn)品推薦方案。同時，為顧客的存在，我也不斷提高自身的服務(wù)意識，盡自己的所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在銷售中，我通過不斷地磨礪和試驗(yàn)，總結(jié)了一些較為可行的銷售技巧和方法，從而在今后面對更具有挑戰(zhàn)性的銷售任務(wù)時，更加得心應(yīng)手。

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)的知識技能和成功的銷售策略，還多方面鍛煉了自己。例如，面對許多反復(fù)的“拒絕”和挑戰(zhàn)，我的溝通能力得到了極大的提升，經(jīng)過與客戶的溝通，可以更好地掌握并滿足客戶的需求。同時也耐心地處理售后問題，保障了良好的客戶關(guān)系，培養(yǎng)出更強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，形成了更好的客戶服務(wù)習(xí)慣。

三、 工作不足

在試用期的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。其中，最主要的問題是對顧客中的個性化需求沒有做到深入了解，沒有一個全面的、深入的分析和了解對顧客的認(rèn)知和洞察力還不夠。同時，在推銷中也有不足，有些顧客對推銷員的推銷方式會比較反感，需要我們更具有理解力和情感共鳴力來做出相應(yīng)的改變。因此，我需要再對自身的各個方面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

四、 應(yīng)對方法

針對自身存在的問題，我會加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和方法的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己的銷售技巧，在與顧客的溝通和交流中，加強(qiáng)對顧客需求的分析和把握，并加強(qiáng)對不同客戶群體的了解，提高服務(wù)質(zhì)量、提高滿意度，更好地完成店鋪的銷售任務(wù)。同時，在推銷過程中，需要更加注重顧客的感受，注重與顧客的情感聯(lián)系，加強(qiáng)心理營銷的學(xué)習(xí)和技巧的體驗(yàn)，盡量連貫客戶的心理需求。

總之，導(dǎo)購員是商場中一個非常重要的崗位?；仡欁约簩?dǎo)購員試用期的工作，我深深地意識到自己還需要學(xué)習(xí)和提升的方面，不斷創(chuàng)造、總結(jié)和改進(jìn)工作方式和方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，走向自我完善和提高的道路。通過這段時間的工作訓(xùn)練，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的責(zé)任感，不斷完善自身的服務(wù)體系，注重用知識技能和實(shí)際操作中所積累的經(jīng)驗(yàn)，為更好地服務(wù)客戶將專業(yè)技能發(fā)揮到極致。我相信，只要努力不懈、堅(jiān)定信念，未來的導(dǎo)購員，定會綻放出更加耀眼的天賦之光！

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇3

在畢業(yè)后，我已經(jīng)在家里啃老了很久了，但是卻一直沒有找到自認(rèn)為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后，居然還要再為我的生計(jì)四處打聽，實(shí)在是心中有愧。面對這樣的情況，我決定自己出門去尋找，終于在這里，找到了一份做為服裝導(dǎo)購的工作。

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠(yuǎn)都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進(jìn)中，我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導(dǎo)了一番。聽著他對我的種種責(zé)問，可是我卻沒辦法反駁，因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導(dǎo)購上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達(dá)標(biāo)，成功通過了試用期！

到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來我追尋自己的目標(biāo)之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于XX年X月X日加入貴公司擔(dān)任導(dǎo)購員，至今已經(jīng)過去了三個月的試用期。在此期間，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，不斷努力進(jìn)取，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與支持。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容及完成情況

作為一名導(dǎo)購員，我的主要工作內(nèi)容包括接待顧客、介紹產(chǎn)品、推銷商品、處理售后問題等。在試用期中，我認(rèn)真研究了公司的產(chǎn)品知識，提高了自己的銷售技巧和溝通能力，認(rèn)真服務(wù)每一位顧客，達(dá)到了銷售目標(biāo)和顧客滿意度的雙贏局面。在完成個人銷售任務(wù)的同時，也積極配合同事，共同完成了團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。

二、工作中遇到的問題及解決方案

在工作中，我也遇到了一些問題。如顧客對商品表示不滿，又如顧客對我們的服務(wù)不滿意等等。針對這些問題，我及時與同事溝通、總結(jié)，制定了解決方案。例如，對于顧客對商品不滿意的情況，我們會提供更加詳細(xì)的產(chǎn)品信息、更加耐心的服務(wù)、更加合理的售后政策等來解決顧客的問題，增強(qiáng)顧客的滿意度。

三、對試用期的總體評價

通過試用期的工作，我以為自己的職業(yè)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和目標(biāo)客戶群，我已經(jīng)能夠更好地理解市場需求，提高了自己的市場分析和預(yù)測能力。同時，通過工作中的問題和反思，我已經(jīng)學(xué)會了如何更好地與同事合作，如何更好地處理客戶問題，以及如何更好地達(dá)成銷售目標(biāo)并提高顧客滿意度。

四、今后的發(fā)展計(jì)劃

對于未來，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售和服務(wù)技能，深入了解市場情況和客戶需求，努力完成公司的銷售任務(wù)。同時，我也將認(rèn)真參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以期能夠更好地融入企業(yè)文化和商業(yè)模式。

總之，在這三個月的試用期中，我深切感受到了公司的管理團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)、職員的團(tuán)結(jié)和務(wù)實(shí)，也跟許多優(yōu)秀的同事學(xué)到了很多東西。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)所長、揚(yáng)長避短，用實(shí)際行動證明自己的價值。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)，在您的帶領(lǐng)下我能夠在這個平臺上做出自己的貢獻(xiàn)，我將一如既往地為公司的長足發(fā)展努力工作，達(dá)成更高的共同目標(biāo)。

此致

敬禮！

導(dǎo)購：XXX

XX年X月X日

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇5

作為一名新入職的百麗鞋導(dǎo)購員，我在試用期內(nèi)不斷地學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐，最終成功完成了試用任務(wù)。在這段時間里，我獲得了極大的成長和進(jìn)步，現(xiàn)在來好好總結(jié)一下這段時期的經(jīng)歷。

首先，作為一名百麗鞋導(dǎo)購員，我必須深入了解品牌、產(chǎn)品及其特色。為此，我花費(fèi)了很多時間閱讀官方資料、銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)心理學(xué)等相關(guān)書籍，同時也在團(tuán)隊(duì)里了解大家的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和市場反饋。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我逐漸掌握了百麗鞋品牌的故事、市場定位、產(chǎn)品系列特點(diǎn)和售后服務(wù)等方面的知識，能夠更好地為客戶提供專業(yè)、個性化的服務(wù)。

其次，為了提升銷售能力和服務(wù)水平，我積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)、會議及其它相關(guān)活動，并通過實(shí)際操作不斷提高自己的實(shí)踐能力。在這個過程中，我特別需要強(qiáng)調(diào)的一個方面是要學(xué)會靈活應(yīng)對客戶需求，了解并尊重每個客戶的個性化需求和購買習(xí)慣，以幫助他們找到最適合的產(chǎn)品及最滿意的購物體驗(yàn)。這樣，在實(shí)際操作中我經(jīng)常會應(yīng)用到“推銷技巧和談判技巧”，通過聆聽客戶的聲音和情緒變化，我更準(zhǔn)確的捕捉到客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，并及時提供有用的建議和解決方案。通過這些技巧，我逐漸鍛煉出了良好的溝通能力和豁達(dá)的心態(tài)，成功解決了不少復(fù)雜情況和棘手問題。

除了銷售技巧，我還需要學(xué)會“時間管理”和“壓力管理”。在這個職位中，每個工作日都會遇到各種各樣的客戶，有的來看看，有的來咨詢，有的來購買。而有時壓力也會隨著客戶數(shù)量、銷售任務(wù)的增加而不斷增加，如何在這樣的壓力之下，保持冷靜、高效、及時地完成任務(wù)，是這個職位的必修課之一。為了提升時間管理能力，我在日常工作和生活中建立了 “時間預(yù)算”和“工作事項(xiàng)清單”，同時時時刻刻保持良好的工作習(xí)慣和“客戶優(yōu)先”的態(tài)度，這樣就更好的應(yīng)對了高強(qiáng)度的工作狀態(tài)。同時，也需要學(xué)會“自我調(diào)節(jié)”和“放松”，這樣不僅能更好的保持個人情緒狀態(tài)和工作生產(chǎn)力，還能增強(qiáng)個人身心健康。

綜上所述，這段試用期的面試不但為我的個人成長和員工價值提升提供了一個非常好的機(jī)會，同時也讓我體會到了服務(wù)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在接下來的工作中，我將不斷努力，更好地服務(wù)每個客戶，實(shí)現(xiàn)自我價值，為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇6

尊敬的xxxx領(lǐng)導(dǎo)：

我是您公司新進(jìn)導(dǎo)購，我在這里寫一份針對試用期的總結(jié)報告，希望能夠得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)。在試用期之前，我對導(dǎo)購這個職位并不是非常了解。但是，在這段時間里，通過跟著其他導(dǎo)購員工一起工作，我對這個職位和工作的流程有了更深刻的認(rèn)識，我認(rèn)為導(dǎo)購這個職位具有非常重要的意義，并且需要具備很多個方面的能力。

試用期的第一天，我來到超市，看到大量的商品和人潮涌動，我有點(diǎn)想放棄，但是想著這是自己的工作，自己也非常樂意的為超市和顧客服務(wù)，這是我工作的初衷。我通過不斷的觀察和了解，很快學(xué)會了如何做好導(dǎo)購員的工作。首先，我們要學(xué)會如何闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然，這要求我們對各類商品都必須有所了解，這就意味著我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)并且用心打理自己的職業(yè)形象。與此同時，如果顧客有任何需要幫助的地方，我們需要能夠及時解答和幫助解決問題，具有很好的溝通能力，要能夠讓顧客感到很舒適。

在工作的過程中，我還學(xué)會了很多應(yīng)對問題和處理矛盾的方式。例如，面對顧客的各種不滿，我們要有耐心和寬容，而不是任性地與顧客發(fā)生沖突。另外，我們還需要學(xué)會如何在短時間內(nèi)強(qiáng)化銷售技巧，并帶動銷售額的增長，這不僅僅是對個人的銷售能力提高，更是促進(jìn)超市的營銷。對于個人來說，一些主動的銷售技巧能夠讓自己快速提高收入。我們也需要學(xué)會如何合理地安排自己的工作時間，隨時保持精神狀態(tài)，并為顧客的需求提供及時，仔細(xì)的服務(wù)。

除此之外，我還學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們在工作中會遇到各種困難，如果大家不支持彼此不合作，則工作事項(xiàng)將非常困難。如果我們能夠相互支持和配合，我們整個團(tuán)隊(duì)就可以更高效地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的成功取決于每個人的配合——大家必須攻堅(jiān)克難，不僅僅是仁慈地接受不同意見，還要相互鼓舞，讓工作變得容易。

總而言之，在試用期結(jié)束之前，我有很多收獲。這段時間，我學(xué)習(xí)了很多和超市生意相關(guān)的知識，了解了服務(wù)和營銷的規(guī)則，也練習(xí)了很多有效的銷售技巧。我有了更好的服務(wù)品質(zhì)和更強(qiáng)的銷售能力。在這個職位上，我深刻認(rèn)識到了超市和顧客的復(fù)雜關(guān)系，也讓我更珍惜已經(jīng)取得的成就。

謹(jǐn)此向您報告，謝謝您對本次報告的審閱！

此致，敬禮！

xxxxx

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇7

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠(yuǎn)都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進(jìn)中，我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導(dǎo)了一番。聽著他對我的種種責(zé)問，可是我卻沒辦法反駁，因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導(dǎo)購上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達(dá)標(biāo)，成功通過了試用期！ 到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來我追尋自己的目標(biāo)之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇8

用心解決顧客的需求并做好商場導(dǎo)購員的職責(zé)，作為新入職的商場導(dǎo)購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的，而且在進(jìn)入商場以后便需要了解內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及布局以求為顧客解決疑慮，畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產(chǎn)品所在區(qū)域以及打折信息等，因此身為導(dǎo)購員的自己應(yīng)當(dāng)對這些信息有所了解并進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，在試用期間自己特地了解了各種類型產(chǎn)品所在的區(qū)域以及價格信息，尤其是根據(jù)當(dāng)時的季節(jié)為顧客推薦對方可能需求的商品，通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的整體業(yè)績便是自己的職責(zé)所在，而且由于自己在試用期間表現(xiàn)良好從而成功推銷了許多商場的產(chǎn)品。

處理好商場的內(nèi)部事務(wù)并花費(fèi)時間鍛煉自己工作能力，當(dāng)商場顧客不多或者還未到開業(yè)時間的時候可以協(xié)助處理內(nèi)部的相關(guān)事務(wù)，無論是進(jìn)貨以后的產(chǎn)品裝卸以及整理工作還是查看相應(yīng)的價格標(biāo)簽等，通過這些方式來鍛煉自己對商場產(chǎn)品的熟悉程度則可以提升自己的導(dǎo)購能力，而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當(dāng)前導(dǎo)購工作的積累，盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產(chǎn)品的信息有著更多的了解。

通過和同事之間的對話練習(xí)從而對導(dǎo)購員工作有著更深層次的體會，為了不在實(shí)際工作中出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致自己經(jīng)常利用閑暇時間與同事進(jìn)行對話練習(xí)，通過模擬來預(yù)測導(dǎo)購工作中可能出現(xiàn)的狀況并分析解決的方法，也得益于此導(dǎo)致自己越來越熟悉在商場中與顧客進(jìn)行溝通的流程，在展現(xiàn)商場的服務(wù)禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧，而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的幫助將其解決，至少通過這段時間的工作讓我對導(dǎo)購員的職責(zé)有了更深層次的了解。

轉(zhuǎn)瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導(dǎo)購工作已經(jīng)成為了過去的回憶，但是隨著新的挑戰(zhàn)即將到來也讓我明白作為導(dǎo)購員的自己還存在著許多不足，因此在后續(xù)階段的工作中自己仍需要認(rèn)真對待才能成為令商場領(lǐng)導(dǎo)滿意的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇9

導(dǎo)購的試用期總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是公司最近招聘的一名導(dǎo)購員，很榮幸地能夠在這里工作。在試用期的三個月中，我經(jīng)過了訓(xùn)練和零售實(shí)踐，對公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和市場有了深入的了解。今天，我將就我的試用期總結(jié)報告做一份說明。

一、工作內(nèi)容

1. 接待顧客，提供專業(yè)的購物顧問服務(wù)；

2. 推廣和銷售公司產(chǎn)品；

3. 維護(hù)門店整潔有序，保持商品展示區(qū)的美觀；

4. 充分了解市場動態(tài)和競爭對手信息，及時向公司匯報；

5. 完善售后服務(wù)，及時跟蹤顧客反饋。

二、工作收獲

1. 能夠與各個層面的顧客友好溝通，更加深入地了解他們的需求與疑慮，并通過專業(yè)的建議和措施，解決顧客的問題，縮短了銷售環(huán)節(jié)，增加了銷售額；

2. 熟練掌握公司的產(chǎn)品介紹和銷售技巧，能夠在短時間內(nèi)為顧客提供全方位的購物服務(wù)；

3. 了解本地零售市場，掌握了常見的銷售策略和方法，能夠在同行業(yè)內(nèi)競爭中占有更大的市場份額；

4. 和同事建立了良好的工作關(guān)系，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)精神，共同為公司的發(fā)展奮斗。

三、工作不足

1. 店面管理能力有待進(jìn)一步提高；

2. 對于市場調(diào)研和競爭分析還需加強(qiáng)，以更好地為公司的決策做出貢獻(xiàn)；

3. 手機(jī)銷售技巧還需進(jìn)一步掌握，提高自己的銷售額和客戶口碑。

四、對于未來工作的打算

1. 更加熟悉公司的不同產(chǎn)品和品牌，布局不同的市場；

2. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，提高銷售技巧和顧客服務(wù)水平，讓每一位顧客都感受到我們的專業(yè)和熱情；

3. 搭建良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同配合，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量；

4. 洞察市場信息和消費(fèi)趨勢，推動公司產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級，以更好地滿足市場需求。

五、總結(jié)

在試用期的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，通過實(shí)踐不斷提高自己。雖然在某些方面仍然存在不足，但我相信在公司的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我一定能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。謝謝！

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇10

導(dǎo)購的試用期總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司一名導(dǎo)購，我非常感謝公司給予我試用期的機(jī)會。在試用期內(nèi)，我通過工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己有了進(jìn)步?，F(xiàn)在，我向您匯報一下我的試用期總結(jié)。

一、工作上的收獲

在試用期中，我主要的工作內(nèi)容是為客戶提供專業(yè)的商品介紹、推薦并進(jìn)行銷售。在這個過程中，我通過多次與顧客溝通和交流，不斷提升自己的語言表達(dá)能力和銷售技巧，深刻體會到了“顧客至上”的服務(wù)理念，不僅增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了工作的效率。同時，我還積極參與各項(xiàng)促銷活動和銷售競賽，并且多次獲得公司給予的表揚(yáng)和獎勵，這些經(jīng)歷也讓我更有信心在以后的工作中做的更好。

二、學(xué)習(xí)上的收獲

除了工作之余，我也千方百計(jì)的充實(shí)自己的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)了大量的知識和技能。通過學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識、銷售技巧、服務(wù)理念等方面的知識，我更好的掌握了對商品價值的判斷和把握，也使自己的銷售技巧更為嫻熟。同時，也積極參加公司組織的全員培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)，大大拓展了自己的視野和知識結(jié)構(gòu)。在以后的工作中，我將會更注重在學(xué)習(xí)中的實(shí)踐和質(zhì)量上，把所學(xué)到的知識和技能熟練的應(yīng)用到工作中去。

三、團(tuán)隊(duì)合作

在試用期中，我和同事之間開展了很好的團(tuán)隊(duì)合作，共同協(xié)力創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。我也深刻意識到，一個人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大不可估量的。我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)與同事之間的溝通和配合，成為一個配合默契、團(tuán)結(jié)向上、嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)成員，配合公司以后的發(fā)展。

四、提高自身素質(zhì)

在未來的工作中我也意識到自己的缺點(diǎn)，并通過積極反思和總結(jié)，以及請教同事和經(jīng)歷者解決，逐漸克服和改進(jìn)，并在工作中不斷的提高自己的素質(zhì)。在未來的工作路上，我會更努力的工作，希望自己可以用更好的表現(xiàn)和回報公司對我的支持和信任。

以上就是我在試用期所獲得的經(jīng)驗(yàn)和收獲，再次感謝公司對我的支持和幫助，在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

此致

敬禮！

導(dǎo)購：XXX

20XX年X月X日

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采購試用期總結(jié)怎么寫經(jīng)典十二篇

接下來是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您精心準(zhǔn)備的“采購試用期總結(jié)怎么寫”，希望本文能夠?yàn)槟卣挂曇?。各種在線文檔已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，范文在文章寫作中是一個很有用的助手，?這篇范文指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊谜w構(gòu)思和總體把控。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇1】

作為材料采購員，在試用期內(nèi)的表現(xiàn)至關(guān)重要。試用期是評估員工是否適合公司的一個重要階段。在這個時間段內(nèi)，我們需要在工作中全面發(fā)揮自身能力，同時不斷學(xué)習(xí)與成長。在試用期的結(jié)束，我們需要向公司進(jìn)行一份詳細(xì)的總結(jié)報告，以便公司能夠全面評估我們的工作表現(xiàn)。

試用期內(nèi)，我積極融入公司文化，快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)公司的采購流程和管理制度。我詳細(xì)了解了公司需求，并與供應(yīng)商建立起了緊密的合作關(guān)系。在采購過程中，我保持了良好的溝通和合作，確保了供應(yīng)商和公司之間的雙方合作順利進(jìn)行。我也積極參加部門的例會和培訓(xùn)，拓展了自己的知識面，提高了工作效率。

在材料采購方面，我認(rèn)真了解了公司的需求，對相關(guān)材料的性能、質(zhì)量以及價格進(jìn)行了詳細(xì)的分析比較，并做出了合理的采購方案。我和供應(yīng)商進(jìn)行了詳細(xì)的協(xié)商，最終制定出了符合公司需求和縮短供貨時間的采購方案，并親自參與了采購過程，確保了材料的及時到位。

在日常工作中，我保持了良好的工作態(tài)度和責(zé)任感，并嚴(yán)格按照采購流程和管理制度進(jìn)行操作。我認(rèn)真填寫采購合同和相關(guān)文件，并對采購過程中的問題進(jìn)行及時解決和溝通。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和贊賞。

同時，我也存在一些不足之處。在采購過程中，我有時過于注重瑣碎細(xì)節(jié)，有時耗費(fèi)過多時間。在這個方面，我需要更好地控制自己的工作時間，更加高效地完成任務(wù)。同時，我也需要更多地拓展自己的知識和技能，以便更好地適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

綜上所述，試用期內(nèi)，我在材料采購工作中取得了一定的成績，同時也存在不足之處。我認(rèn)為，自己的優(yōu)點(diǎn)是勤奮、細(xì)心、負(fù)責(zé)，熟練掌握了公司的采購流程和管理制度；不足之處是缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。我會繼續(xù)拼搏，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇2】

采購新人試用期總結(jié)報告

一、前言

本人于XX年XX月加入公司采購團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過充分的培訓(xùn)和實(shí)踐，我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了采購的基本知識和技能，對公司的采購工作做出了積極的貢獻(xiàn)?；仡櫾谠囉闷诘墓ぷ鳎疑罡惺斋@頗豐，但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在此，我將試用期的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢，提高個人能力水平，更好地為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作內(nèi)容及具體表現(xiàn)

1. 熟悉采購流程

在試用期內(nèi)，我經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，初步掌握了采購流程的基本規(guī)則和步驟。例如，市場調(diào)研、編制采購需求計(jì)劃、發(fā)布采購公告、在線對接供應(yīng)商、實(shí)施評審、簽訂合同等。在具體操作過程中，我積極了解采購市場情況，與供應(yīng)商進(jìn)行談判，提高談判和溝通的能力。采購過程中，我還始終牢記公司的利益、質(zhì)量、交期等要求，確保采購過程的合法合規(guī)、公開透明，樹立了公司的良好形象。

2. 報價和議價能力

在試用期內(nèi)，我積極主動地向供應(yīng)商索取報價，能夠根據(jù)市場行情以及供應(yīng)商的報價情況，為公司爭取到更優(yōu)惠的價格。我也嘗試了解供應(yīng)商背景，判斷供應(yīng)商可信度，確保所采購的物品是真實(shí)可靠的，并與供應(yīng)商進(jìn)行充分的協(xié)商和談判，使公司的采購成本得到有效控制。

3. 意識形態(tài)和法律意識

在試用期內(nèi)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)制度和規(guī)定，并嚴(yán)格遵循公司制度和法規(guī)執(zhí)行工作。同時，我深刻認(rèn)識到作為采購人員，必須要具備高度的責(zé)任感和忠誠度，絕不能受賄受賂、違反法規(guī)，嚴(yán)重時還會承擔(dān)法律責(zé)任。以此深化了我的法律意識和職業(yè)道德。

三、不足之處

1. 經(jīng)驗(yàn)不足

在采購過程中，我還缺乏一些實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)，例如如何制定更科學(xué)合理的采購計(jì)劃、如何更好地掌握供應(yīng)商的動態(tài)、如何更為細(xì)致地檢查合同細(xì)則等等。這也是我需要不斷充實(shí)自我、強(qiáng)化專業(yè)知識和技能的方向。

2. 溝通能力

即使我在采購過程中態(tài)度誠懇、要求切實(shí)可行，但是在遇到供應(yīng)商言語不通或是溝通不暢的情況下，我還需要不斷提高溝通技巧和方法，以便將合作伙伴的要求與公司的實(shí)際情況協(xié)調(diào)一致。

3. 待遇意識

雖然公司的薪酬福利待遇對我較為滿意，但是對于其他一些公司制度還是不夠了解，在未來的工作中還需要進(jìn)一步了解并逐步適應(yīng)公司的相關(guān)制度。

四、后續(xù)工作計(jì)劃

1. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)

在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富采購知識和技能，并逐步彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)不足，提高工作理論知識應(yīng)用的深度和廣度。

2. 提高溝通能力和人際關(guān)系管理技巧

面對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境，我們必須協(xié)調(diào)好公司、供應(yīng)商和客戶之間的關(guān)系。因此，我將繼續(xù)提高溝通能力和人際關(guān)系管理技巧，并在工作中實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)調(diào)能力。

3. 注重業(yè)務(wù)風(fēng)險和合規(guī)

作為一名采購人員，應(yīng)當(dāng)始終警惕采購活動可能帶來的法律風(fēng)險和企業(yè)策略風(fēng)險。未來我將注重業(yè)務(wù)風(fēng)險和合規(guī)，始終將合法合規(guī)運(yùn)作貫穿到采購活動中，并依托公司制度、千分之一的精益管理理念，確保業(yè)務(wù)安全可靠。

五、總結(jié)

通過這一段時間的實(shí)踐，我感受到自己在公司采購工作中發(fā)揮了一定的作用，同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。從總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，我將嘗試積極提高自我，不斷適應(yīng)市場變化，適用的新技術(shù)和新的管理方法，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇3】

采購新人試用期總結(jié)報告

本人于2020年9月份加入公司擔(dān)任采購員一職，經(jīng)過3個月的試用期，我將我的工作總結(jié)如下。

一、工作經(jīng)驗(yàn)體會

在工作中，我對采購流程、談判技巧、合同管理、物流配送等方面有了更加深入的了解和掌握。在與供應(yīng)商溝通談判的過程中，我不斷提高自己的談判能力，逐漸建立起互信的良好合作關(guān)系，并在價格、質(zhì)量、交期等方面取得一定的成效。

在合同管理方面，我提高了對合同履行的專業(yè)認(rèn)識，在簽署合同前對合同內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的審閱，對于供應(yīng)商合同違約的處理也有了更加成熟的應(yīng)對方案。

在物流配送方面，我和物流公司保持溝通，及時了解貨物的進(jìn)度，有效解決了物流配送中的問題，并提出了一些改進(jìn)意見和建議，以更好的提高物流效率。

二、個人能力提升

1. 采購技能方面：

通過對市場和供應(yīng)商的了解，我能夠準(zhǔn)確判斷市場需求和供應(yīng)情況以及貨物質(zhì)量狀況，做到價格公道、質(zhì)量有保障。

2. 談判能力方面：

在與供應(yīng)商的溝通和談判中，我得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉，掌握了合作談判的關(guān)鍵技巧，如利益訴求、信息搜集、分析判斷、策略規(guī)劃、話術(shù)表現(xiàn)等，更加具有說服力。

3. 領(lǐng)導(dǎo)力方面：

在工作中，我著眼于團(tuán)隊(duì)成員的工作，鼓勵和支持大家共同完成任務(wù)。同時我也十分注重自身態(tài)度和形象，以親和力和協(xié)作精神得到了下屬的信任和支持。

4. 風(fēng)險控制方面：

我能夠通過合同的審查和執(zhí)行，以及物流配送的管理，對采購過程中的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行有效的防控。

三、工作成效展示

在我的工作中，通過對市場供應(yīng)信息的及時關(guān)注，對比價格和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了1.5%的采購成本節(jié)約；另外還充分利用業(yè)務(wù)對接資源，開拓了不少新供應(yīng)商平臺，具有開拓創(chuàng)新的思維和決斷能力。

除此之外，在與供應(yīng)商的管理和關(guān)系處理中，也遵循了與發(fā)展相互連通的原則，以維護(hù)廠商的整體形象和良好的業(yè)務(wù)信用。

四、展望未來

在未來的工作中，我會進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和人際交往能力，為公司采購工作發(fā)揮更大的作用和價值，充分發(fā)揮采購員的創(chuàng)新和管控作用，并完善采購體系的規(guī)范化和流程化，做到讓公司、客戶和供應(yīng)商再次受益。

五、對于公司的建議

希望公司能多關(guān)注采購臨時資源計(jì)劃和采購戰(zhàn)略等方面的問題，以提高采購任務(wù)的處理效率和管理水平。同時，給予員工更多的機(jī)會和時間進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和個人成長，為公司的可持續(xù)發(fā)展和市場占有率加油。

總之，我將更加努力地工作，以實(shí)現(xiàn)公司和個人在采購領(lǐng)域中的共同目標(biāo)和事業(yè)愿景！

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇4】

20__年x月x日正式開始在公司采購部工作。因?yàn)樗麄兊闹R、經(jīng)驗(yàn)和閱歷，與采購工作有一定的距離，所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重，總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始，我就努力融入采購中心團(tuán)隊(duì)，一個多月了都不知道?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對我來說都是寶貴的財(cái)富。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉采購工作，更好地融入我們的采購團(tuán)隊(duì)。

2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫，了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。

3、有33，354個電子供應(yīng)商信息沒有計(jì)算在內(nèi)。

4、接管日常采購費(fèi)用。掌握公司采購費(fèi)用的報銷流程。

5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購__次。

6、年底，文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類，共清點(diǎn)__份，為今后工作提供便利。

7、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟(jì)分析報告，在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下，重新認(rèn)識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時增加了PPT制作能力，對各個公司的采購工作有了一定的了解。

工作后：

1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗(yàn)，所以在以后的工作中，我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話，有不怕吃苦的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實(shí)事，并積累經(jīng)驗(yàn)提高自己的采購能力。

2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手，但在培訓(xùn)會議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí)，更快地投入到日常工作中。

3、工作認(rèn)真，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題，先與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并指出自己的解決方案和意見供參考。

4、多學(xué)習(xí)同事的長處，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。

在過去的一個月里，我能夠以奉獻(xiàn)、熱情和主動的精神做好自己的工作，配合公司的要求，與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我，但采購對我來說是一個新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索，以至于工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；

第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。

在以后的工作中我會改正、改善存在的不足，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇5】

采購文員試用期總結(jié)

作為一名采購文員，經(jīng)過了三個月的試用期，我對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)，也對未來的工作做出了一些規(guī)劃和改進(jìn)。

在試用期內(nèi)，我主要的任務(wù)是協(xié)助采購部門完成采購計(jì)劃、貨源的調(diào)配以及與供應(yīng)商的溝通。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，也明確了未來需要提高的方向和目標(biāo)。

優(yōu)點(diǎn)：

第一，責(zé)任心強(qiáng)。在采購工作中，我時刻牢記自己是公司的一份子，每一次的采購都是為了公司的利益。所以，我十分認(rèn)真地對待每一項(xiàng)采購任務(wù)，并嚴(yán)格按照流程和要求完成。

第二，溝通能力強(qiáng)。 在采購過程中，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商是必不可少的。我通過多次的溝通和協(xié)商，學(xué)會了如何更好地與供應(yīng)商溝通，使雙方達(dá)成共識，達(dá)到雙贏的效果。

第三， 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 在采購過程中，我遇到了很多新的事物和問題。針對這些問題，我積極主動地尋找方法和解決方案，并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己。

缺點(diǎn)：

第一， 細(xì)節(jié)不夠注意。 在采購過程中，我會忽略一些細(xì)節(jié)。例如，在與供應(yīng)商溝通時沒有及時記錄對方的回復(fù)，或者在對比采購方案時沒有注意到一些細(xì)微的差異。

第二， 書寫能力不夠好。 在日常工作中，寫好報表和采購方案是非常重要的。但我發(fā)現(xiàn)自己的文字表達(dá)不夠清晰，有時會導(dǎo)致別人對我的工作產(chǎn)生誤解。

改進(jìn)和規(guī)劃：

第一， 提高工作效率。 在工作中，我的效率還有待提高。在以后的工作中，我打算使用更多的工作技巧和工具，優(yōu)化采購流程，提高采購效率。

第二， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 作為采購文員，我需要時刻關(guān)注市場需求和價格變動。 因此，我打算加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，了解更多的市場動向，提高自己的采購水平。

第三， 注重細(xì)節(jié)，提高專業(yè)能力。 為了提高自己的工作能力，我會注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按照流程和要求完成工作。同時，我還會加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高自己的采購專業(yè)能力。

總結(jié)：

三個月的試用期讓我意識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，也讓我更加明確未來的發(fā)展方向。作為一名采購文員，我會不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，提高自己的素質(zhì)和能力水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇6】

首先，在企業(yè)中擔(dān)任采購人員的崗位是一個具有很高職責(zé)的職位，需要有高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。為了更好地?fù)?dān)起這一重任，我在試用期中做出了一系列的努力和學(xué)習(xí)，最終也得到了企業(yè)的認(rèn)可。

在試用期的開始，我首先了解了企業(yè)的采購規(guī)定和流程，包括驗(yàn)貨和入庫，了解了采購過程中各個環(huán)節(jié)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時，我學(xué)習(xí)了如何做好供應(yīng)商的管理工作，包括與供應(yīng)商協(xié)商價格和交貨期等事項(xiàng)，了解供應(yīng)商的背景和信譽(yù)度，以及怎樣建立質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)體系。我還學(xué)習(xí)了如何與其他部門進(jìn)行協(xié)同工作，以確保采購流程高效、順暢，達(dá)到企業(yè)的采購目標(biāo)。

在試用期中，我積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，例如缺貨等緊急情況。我主動與供應(yīng)商聯(lián)系，協(xié)商緊急采購措施，維護(hù)好企業(yè)的正常經(jīng)營和市場地位。同時，在試用期中，我還積極與其他部門溝通協(xié)調(diào)，及時反饋采購情況，以保證整個采購流程的順利進(jìn)行。

在試用期末，我的工作得到了肯定和表揚(yáng)，我成為了企業(yè)中一名優(yōu)秀的采購人員。通過試用期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我不僅掌握了采購業(yè)務(wù)的知識和技能，在工作中還體現(xiàn)了高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇7】

采購文員試用期總結(jié)

在過去的三個月里，我在公司擔(dān)任采購文員的崗位，經(jīng)歷了一個充實(shí)而忙碌的試用期。在這段時間里，我積極學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，并在工作中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。以下是我對這段試用期的總結(jié)。

一、認(rèn)真履行職責(zé)

作為一名采購文員，我的工作主要是負(fù)責(zé)采購相關(guān)的文件和工作。在這個角色中，我盡力認(rèn)真研究職責(zé)，并不斷尋求反饋和調(diào)整以確保我能夠發(fā)揮最大的作用，并在試用期的結(jié)束時提供優(yōu)秀的結(jié)果。

在生產(chǎn)采購方面，我開始多次聯(lián)系并與供應(yīng)商協(xié)商，以便確保獲得最好的價格和質(zhì)量。同時，我還為采購中所需的部分（如圖紙和規(guī)格等）提供了清晰的文件準(zhǔn)備工具，使得采購能夠高效地進(jìn)行。

在辦公室工作中，我努力確保采購部門的記錄和文件都得到妥善管理和保管，以確保相關(guān)文件的可用性和保密性。我還提供了額外的幫助，協(xié)助辦公室清理圓一下相關(guān)的文件，并為職員提供支持和協(xié)調(diào)。

二、不斷進(jìn)步

在試用期的過程中，我的經(jīng)驗(yàn)和技能得到了不斷的提高和擴(kuò)展。這包括了許多領(lǐng)域，如組織、協(xié)作、管理、溝通和自我學(xué)習(xí)等。下面是我所做的一些改進(jìn)。

1.了解采購過程：通過多次與采購人員的合作，我逐漸了解了采購的整個流程。我熟悉了許多采購術(shù)語和流程，并學(xué)會了分析和解決采購問題。

2.組織文件：我開始使用一些常用的文件管理工具，以更好地管理和跟蹤采購過程中的各種文件。這包括使用電子表格和文本文檔等軟件，以維護(hù)歷史記錄和未來的需求，跟蹤門票并管理每個供應(yīng)商的文件。

3.學(xué)會溝通：我通過與不同人員的合作，逐漸學(xué)會了對不同的人作出不同的溝通方式。我學(xué)會了與供應(yīng)商、高管、職員和同事進(jìn)行很好的溝通，以便全面發(fā)揮我的職業(yè)貢獻(xiàn)。

三、從工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)

在試用期的過程中，我收獲了許多寶貴的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。以下是一些在工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。

1.優(yōu)先級管理：在我的工作中，我學(xué)會了如何使用日程表來管理優(yōu)先級，以確保保持固定的節(jié)奏和緊張工作節(jié)奏。

2.準(zhǔn)確性：我認(rèn)識到了與采購文件相關(guān)的問題的重要性。我努力確保顯示庫存不足的物品及時更新，制定并遵守采購標(biāo)準(zhǔn)，確保文件準(zhǔn)確無誤，以便確保最高的質(zhì)量和效率。

3.人際關(guān)系：我在試用期間學(xué)到了與同事、高管和供應(yīng)商建立健康的關(guān)系，以及如何在協(xié)作中正確分配任務(wù)，以確保協(xié)同工作的實(shí)現(xiàn)。

四、總結(jié)

在這個試用期中，我用盡全力，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，努力實(shí)現(xiàn)了自我提高。

這個試用期教會了我如何充分利用職業(yè)中的許多機(jī)會和資源，提高自己的技能和水平，并完成了公司的采購任務(wù)。

我希望繼續(xù)在這個采購行業(yè)中發(fā)展自己，利用所學(xué)到的工作、技能和經(jīng)驗(yàn)，做出對公司發(fā)展和采購環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇8】

作為采購部門的負(fù)責(zé)人，我在過去的試用期內(nèi)認(rèn)真觀察了每位員工的工作表現(xiàn)和表述。在此，我將就他們的表現(xiàn)進(jìn)行簡單的總結(jié)和評價。

在采購部的試用期內(nèi)，每位員工都表現(xiàn)出他們的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的行業(yè)知識，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，并且這些員工也用智慧和創(chuàng)新的思路，為公司帶來了可觀的利益和效益。在與供應(yīng)商的談判中，部門員工展示了自信和果斷的能力，有效拓寬了公司的采購渠道和資源。

在試用期內(nèi)，部門員工分別承擔(dān)了采購中的不同領(lǐng)域和技巧，如標(biāo)準(zhǔn)化采購、非標(biāo)采購、研究開發(fā)、成本控制、風(fēng)險管理等等。他們以職業(yè)操守的最高標(biāo)準(zhǔn)工作，使公司在采購方面做到科學(xué)、優(yōu)化和節(jié)省。他們評估供應(yīng)商、談判供應(yīng)合同和協(xié)議、處理異常情況、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報告、協(xié)調(diào)降低成本等，都得到了大家的高度贊賞。

在團(tuán)隊(duì)合作方面，部門員工緊密配合工作，不僅進(jìn)行干得好的客戶推薦交流，而且還積極探索創(chuàng)新的采購策略，通過不斷匯總和分析各類資源，共同探索解決采購風(fēng)險的方法和途徑，確保公司的采購工作可持續(xù)的發(fā)展。

在工作上，員工們也充分發(fā)揮了個人的才華和創(chuàng)造力，充分表現(xiàn)了優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)價值觀。他們的充分細(xì)心和認(rèn)真的工作態(tài)度，展現(xiàn)了品質(zhì)好、安全可靠的模樣，企圖提供可信、可靠的希望和方感。

總而言之，采購部的試用期內(nèi)，員工們表現(xiàn)出協(xié)調(diào)、敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、算計(jì)、專業(yè)和高效的特點(diǎn)，獲得了同級和上級的都高度評價。他們在未來的工作中，繼續(xù)做出更好的表現(xiàn)，為公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)力量。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇9】

采購崗試用期總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我是企業(yè)新進(jìn)的采購員，十分榮幸來到這樣一家知名企業(yè)工作。在試用期的時間里，我深入了解了企業(yè)的采購工作流程和企業(yè)文化，明白了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和使命，收獲頗豐。在這里，我向領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下我的試用期表現(xiàn)，以供您們審閱。

一、職責(zé)履行

對于一名采購員而言，第一條重要的職責(zé)便是完成采購工作，并且盡可能地控制成本。在公司的指導(dǎo)下，我準(zhǔn)確把握了市場行情，積極接觸潛在供應(yīng)商，最終完成了多個項(xiàng)目的采購任務(wù)。我用電話、郵件和會議等方式與供應(yīng)商溝通，親自走訪供貨商，確保采購質(zhì)量和交貨周期。而且，在采購的過程中，我積極尋找優(yōu)惠購買途徑，控制費(fèi)用，為公司實(shí)現(xiàn)了一定的節(jié)約。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

作為一名初入職場的新人，我深知只有融入團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)揮作用。在試用期過程中，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)間的交流與合作。團(tuán)隊(duì)合作需要大家的溝通配合，我深入研究公司的采購管理制度，并在日常的采購工作中落實(shí)執(zhí)行。此外，我也逐步適應(yīng)了公司的工作場所和文化，并在新同事之間建立了友誼。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步

相信大家都知道“學(xué)無止境”，作為一個初出茅廬的采購員，我深深體會到這句話的真諦。在試用期過程中，我時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，努力提高自己的采購技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。除了上級給予的培訓(xùn)課程，我還積極自學(xué)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不定期的參加采購行業(yè)的培訓(xùn)講座，關(guān)注各類資訊、行情、政策，使自己不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。

四、自我評價

回顧自己的表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如在采購協(xié)議的起草上，我還需要進(jìn)一步熟悉相關(guān)條款，避免出現(xiàn)簡潔、模糊、不夠準(zhǔn)確的措辭；在采購項(xiàng)目的管理中，我還需要處理時間和資源的平衡，制定合理的工作計(jì)劃；在溝通方面，需要更加果斷、堅(jiān)定，拿出自己的主張。

以上是我的試用期表現(xiàn)及自我評價，期間有諸多收獲和成長，也有不足和待提高之處，希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠給予更多的支持和指導(dǎo)，讓我在今后的工作中能夠更加大展拳腳做出更多的貢獻(xiàn)，謝謝！

此致

敬禮

采購員：XXX

2021年6月

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇10】

采購計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營管理中非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，涉及到公司的供應(yīng)鏈、成本、質(zhì)量和運(yùn)營等多個方面。因此，采購計(jì)劃的制定對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)際運(yùn)用中，采購計(jì)劃的成效需要經(jīng)過試用期的檢驗(yàn)，并及時總結(jié)、分析與改進(jìn)。

一、試用期采購計(jì)劃的制定

在試用期內(nèi)制定采購計(jì)劃需要考慮以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：通過市場調(diào)研了解供應(yīng)商的情況、商品的價格以及質(zhì)量等信息，并針對公司的實(shí)際需求設(shè)定采購策略和規(guī)劃。

2. 需求分析：根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和實(shí)際需求，評估各個需求的優(yōu)先級和重要性，以此制定采購計(jì)劃。

3. 預(yù)算制訂：依據(jù)公司的財(cái)務(wù)狀況和采購預(yù)算，制訂采購計(jì)劃，并為不同的采購項(xiàng)目設(shè)置不同的預(yù)算。

4. 合同簽訂：與供應(yīng)商簽訂合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，同時規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配送期限等具體事項(xiàng)。

二、試用期采購計(jì)劃的執(zhí)行情況

企業(yè)執(zhí)行采購計(jì)劃的效果很大程度上決定了采購計(jì)劃的成功與否。在試用期采購計(jì)劃的執(zhí)行過程中，需要把握以下幾個方面：

1. 信息管理：及時更新供應(yīng)商信息、采購數(shù)量和價格等信息，并及時反饋供應(yīng)商的反饋意見。

2. 質(zhì)量管理：為保證企業(yè)所采購的商品符合要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需要及時執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量問題得到及時解決。

3. 時間管理：制定并執(zhí)行有關(guān)采購進(jìn)度的計(jì)劃，并及時通知供應(yīng)商。如果進(jìn)度出現(xiàn)問題，應(yīng)及時采取措施，以保證采購計(jì)劃的順利完成。

三、試用期采購計(jì)劃的總結(jié)與反饋

采購計(jì)劃的試用期結(jié)束后，需要對其執(zhí)行過程進(jìn)行總結(jié)、分析和反饋，從而進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)采購計(jì)劃。

1. 利用采購數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：對采購過程中的各個參數(shù)、指標(biāo)進(jìn)行分析，如采購數(shù)量、價格、質(zhì)量等，從中尋找并發(fā)現(xiàn)問題，并及時總結(jié)并改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)采購過程的優(yōu)化和效率提升。

2. 針對采購策略進(jìn)行調(diào)整：針對采購計(jì)劃的執(zhí)行情況，對采購策略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)市場環(huán)境變化的不斷變化。

3. 考慮供應(yīng)商的反饋意見：及時關(guān)注供應(yīng)商的反饋意見，聽取和分析供應(yīng)商的建議，并在采購計(jì)劃的制定和落實(shí)中及時考慮和反饋，從而進(jìn)一步加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作關(guān)系。

在采購計(jì)劃的試用期總結(jié)中，需要全面評估采購計(jì)劃的執(zhí)行效果、優(yōu)缺點(diǎn)，并制定下一階段的采購計(jì)劃目標(biāo)和指標(biāo)，以及優(yōu)化和改進(jìn)的路徑和措施。

四、總結(jié)

采購計(jì)劃的試用期是企業(yè)采購工作中的重要環(huán)節(jié)，需要從規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)和反饋等方面進(jìn)行全面管理和控制，以實(shí)現(xiàn)采購過程的優(yōu)化和效率提升。在采購計(jì)劃的制定和執(zhí)行中，需要不斷探索、創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

采購試用期總結(jié)怎么寫【篇11】

材料采購試用期總結(jié)

材料采購是一個重要的職位，必須對市場、供應(yīng)商和公司的需求有透徹的了解和把握。在試用期的工作中，我深刻認(rèn)識到一個成功的采購員必須具備以下幾個方面的能力。

第一，了解市場情況和變化。市場行情的變化直接決定了采購成本和市場競爭力。采購人員必須定期調(diào)查和分析市場行情，預(yù)測行情走向，以便在與供應(yīng)商談判時把握商機(jī)。

第二，建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。供應(yīng)商是采購成功的保障。在與供應(yīng)商把關(guān)時，采購人員需要在供應(yīng)商的質(zhì)量、價格、信譽(yù)等方面進(jìn)行權(quán)衡。對于口碑良好的供應(yīng)商應(yīng)該建立長期合作關(guān)系，而存在質(zhì)量、價格等問題的供應(yīng)商需要專業(yè)分析和考量。

第三，關(guān)注采購成本。對于公司而言，采購成本是最關(guān)鍵的，必須做到采購成本最小化并保證材料的質(zhì)量，以提高公司競爭力和降低成本。采購人員需要了解市場價格和材料成本，同時根據(jù)實(shí)際情況與供應(yīng)商談判，確保采購的價格合理。

第四，管理采購合同。采購合同是采購成功的保障，需要在成交后及時簽署并執(zhí)行。合同中應(yīng)該明確商務(wù)條款，例如訂貨數(shù)量、價格、支付方式和交貨期等。采購合同管理也要與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系，合作完成之后，要及時反饋供應(yīng)商的工作情況和存在的問題。

總而言之，材料采購是一個需要綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的工作，除了以上幾個方面的能力之外，采購人員還需要具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識，才能在不斷變化的市場環(huán)境中取得成功。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫(匯編9篇)

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的導(dǎo)購試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇1

我在X公司工作也有四個多月了，這是我自畢業(yè)后的第一分工作。從踏進(jìn)公司的那一天起，我時時刻刻都在體會著自己成長的快樂。我和同事之間的合作進(jìn)步正如這個名字所要表達(dá)的精神一樣，平日的工作中我們相互幫助，相互關(guān)心，有愛有為。

四個月以來的共處教會了我許多東西，讓我有了許多集體榮譽(yù)感，責(zé)任感，和自豪感。我自豪，因?yàn)槲业耐g同學(xué)們都還在上學(xué)，他們的社會經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)追不上我的，而且我選擇的人生道路直接省去了大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)時間，我在想，即使不上大學(xué)的我也并不等于落后，或者吃虧，我現(xiàn)在在社會上會比他們在學(xué)校里加倍的學(xué)習(xí)，加倍的努力!任何人都沒有權(quán)利對我的選擇指指點(diǎn)點(diǎn)，其實(shí)不管你走什么樣的路，目標(biāo)都是一直走下去，走的越成功越好，走的越高越好，沒有人會愿意自甘墮落!沒有人會希望自己過得比別人差!所以，著眼于我現(xiàn)在的工作，我希望得到更多的進(jìn)步和成長。

我之所以選擇第一份工作以導(dǎo)購起步，那是因?yàn)樵谖铱磥恚鲗?dǎo)購相當(dāng)鍛煉一個人的意志品質(zhì)和心態(tài)，要成為一個合格的導(dǎo)購，一個出色的導(dǎo)購，必須具備相當(dāng)好的語言溝通能力和相當(dāng)強(qiáng)的為人處事能力，我覺得在x工作的四個月時間里，我成長進(jìn)步了不少，從當(dāng)初一個什么都不懂的小男孩眨眼就變成了一個做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，成熟中略帶調(diào)皮，調(diào)皮時不缺成熟的大男孩!這對于一個剛成年的人來說，是多么的讓人為之驕傲和稱贊。短短的四個月時間，換做在大學(xué)里，也不就是換了幾個女朋友的時間，學(xué)了幾點(diǎn)雞毛蒜皮的三腳貓專業(yè)的時間。這樣的一個轉(zhuǎn)變對性格開朗，天性愛鬧而且略帶叛逆的我來說，無疑勝過了在大學(xué)里漫長的成長，就在這一刻，我依舊于其他的同齡人!這一刻，我多么希望我的成長進(jìn)步可以得到公司的領(lǐng)導(dǎo)和身邊朋友親人的認(rèn)可，現(xiàn)在的我，不再是一個整天忽衍學(xué)習(xí)專心玩樂的小毛孩了!但我也不是在王婆賣瓜，自賣自夸，換個角度來說，我還有很多不足的地方還需要自己去發(fā)現(xiàn)，去改正。在未來的工作中我將會不斷的學(xué)習(xí)!不斷的進(jìn)步!

最后還是要提一下剛剛的那句話，一個人不論怎樣做，怎樣選擇自己的路，他都不會愿意自甘墮落!他都不會希望自己過得比別人差!我真心的希望我的努力可以得到大家的認(rèn)可，可以成為一名正式的公司員工，為以后自己的發(fā)展奠定一個不錯的基礎(chǔ)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇2

這次能夠在導(dǎo)購員工作中得以轉(zhuǎn)正自然與平時的努力分不開，畢竟我在入職以后便能夠認(rèn)識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因?yàn)樽陨淼牡《鑼?dǎo)致自己在工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望則是得不償失的，因此要努力完成導(dǎo)購工作從而促進(jìn)商場的發(fā)展才是我應(yīng)該做的，現(xiàn)根據(jù)轉(zhuǎn)正前在導(dǎo)購員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

積極引導(dǎo)顧客前來商場購買商品并分析對方的需求，當(dāng)顧客前來商場的時候便應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好接待工作，至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應(yīng)的商品區(qū)，

在這之中履行好導(dǎo)購員的職責(zé)從而銷售更多的商品，隨著時間的積累也能夠很好地促進(jìn)商場效益的提升，能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度，而且我也有在反思自己是否在導(dǎo)購工作中存在不足之處，對于當(dāng)時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉(zhuǎn)正，而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹(jǐn)慎對待才行。

認(rèn)真做好商場的各項(xiàng)工作并嚴(yán)格要求自身，對我來說并非是商場顧客數(shù)量較少便無事可做，事實(shí)上作為導(dǎo)購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作，即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進(jìn)行查看，

若是有商品缺貨的現(xiàn)象則會及時進(jìn)行補(bǔ)充以便于顧客進(jìn)行購買，對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的方向，另外我也有認(rèn)真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求，畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現(xiàn)自己才行，我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導(dǎo)購員。

注重服務(wù)水平的提升并懂得運(yùn)用銷售方面的技巧，對于導(dǎo)購工作的完成來說需要具備良好的服務(wù)和優(yōu)秀的口才，畢竟想要引導(dǎo)顧客多購買商品也不是件簡單的事情，需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經(jīng)購買的商品來進(jìn)行推薦，推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法，我在引導(dǎo)顧客消費(fèi)的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦，對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想，

轉(zhuǎn)正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己，但我不會因?yàn)樾┰S的困難便在導(dǎo)購員工作中產(chǎn)生退縮的心理，畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮，所以我會迎難而上并主動解決導(dǎo)購員工作中難題，也希望能夠通過這份對導(dǎo)購員工作的重視能夠?qū)⑵渥龊谩?/p>

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇3

這段時間在商場導(dǎo)購員工作中的努力著實(shí)令我學(xué)會了很多職場技巧，無論是導(dǎo)購工作中的競爭機(jī)制還是接待客戶的技巧都是值得自己探索的事務(wù)，所以自我入職以來始終認(rèn)真對待導(dǎo)購員工作并在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下得以轉(zhuǎn)正，然而無論是工作經(jīng)驗(yàn)的積累還是學(xué)習(xí)方面自己都是做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我對轉(zhuǎn)正前在商場導(dǎo)購員工作中的努力進(jìn)行了以下總結(jié)。

通過學(xué)習(xí)掌握了銷售方面的禮儀技巧從而給進(jìn)入商場的顧客留下良好的印象，由于商場導(dǎo)購員需要經(jīng)常接觸顧客的緣故從而在某種程度上代表了商場的形象，然而將銷售禮儀融入到日常的導(dǎo)購工作中是十分困難的事情，所以我在初期的導(dǎo)購工作中加強(qiáng)了對銷售禮儀的學(xué)習(xí)并用以接待顧客從而幫助對方，畢竟想要在營業(yè)額方面有所提升自然要熟練運(yùn)用銷售技巧從而引導(dǎo)顧客在商場進(jìn)行消費(fèi)，除此之外無論是良好的服務(wù)還是平和的心態(tài)都有利于營造舒適的購物環(huán)境，所以我能夠始終保持著積極的態(tài)度接待顧客從而令對方找到所需的商品。

在導(dǎo)購員工作中注重信息的收集從而改進(jìn)自己在銷售技巧與服務(wù)水平方面的不足，這項(xiàng)工作主要分為進(jìn)入商場的顧客意見以及競爭對手的信息從而做好后續(xù)的分析，無論是為了提高商場的營業(yè)額還是滿足顧客的期望都應(yīng)該在這方面有所作為，所以我能夠重視顧客的意見并在對方遇到困難的時候及時上前提供幫助，期間客戶的意見對于改善商場的經(jīng)營與服務(wù)無疑是十分重要的，至于競爭對手信息的收集則是前往其他商場進(jìn)行觀察從而在不同角度分析自身存在的不足。

通過日常的巡視清點(diǎn)商場貨品的質(zhì)量并確保專柜區(qū)域的安全，正因?yàn)檠惨暦矫娴墓ぷ餍枰虉霰０埠蛯?dǎo)購員共同努力才凸顯其重要性，所以我在以往的巡視工作中較好地履行了商場導(dǎo)購員的職責(zé)并確保了內(nèi)部商品的安全，除此之外也參與過商場的貨品裝卸從而了解了這方面的信息，畢竟在整理商品的過程中往往需要接觸價格之類的信息以便于更好地對商場營業(yè)額進(jìn)行分析，只不過若想在管理方面有所成就自然還需要在后續(xù)的商場導(dǎo)購員工作中繼續(xù)努力才行。

面對新的挑戰(zhàn)自然不能讓以往在導(dǎo)購工作中付出的努力變得毫無意義，因此我在轉(zhuǎn)正以后會對自己的工作提出更高的要求并爭取為商場創(chuàng)造更多的效益，畢竟身為商場的一員在領(lǐng)導(dǎo)的支持下得以轉(zhuǎn)正自然要在導(dǎo)購工作中發(fā)揮自身的作用。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇4

用心解決顧客的需求并做好商場導(dǎo)購員的職責(zé)，作為新入職的商場導(dǎo)購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的，而且在進(jìn)入商場以后便需要了解內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及布局以求為顧客解決疑慮，畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產(chǎn)品所在區(qū)域以及打折信息等，因此身為導(dǎo)購員的自己應(yīng)當(dāng)對這些信息有所了解并進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，在試用期間自己特地了解了各種類型產(chǎn)品所在的區(qū)域以及價格信息，尤其是根據(jù)當(dāng)時的季節(jié)為顧客推薦對方可能需求的商品，通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的整體業(yè)績便是自己的職責(zé)所在，而且由于自己在試用期間表現(xiàn)良好從而成功推銷了許多商場的產(chǎn)品。

處理好商場的內(nèi)部事務(wù)并花費(fèi)時間鍛煉自己工作能力，當(dāng)商場顧客不多或者還未到開業(yè)時間的時候可以協(xié)助處理內(nèi)部的相關(guān)事務(wù)，無論是進(jìn)貨以后的產(chǎn)品裝卸以及整理工作還是查看相應(yīng)的價格標(biāo)簽等，通過這些方式來鍛煉自己對商場產(chǎn)品的熟悉程度則可以提升自己的導(dǎo)購能力，而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當(dāng)前導(dǎo)購工作的積累，盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產(chǎn)品的信息有著更多的了解。

通過和同事之間的對話練習(xí)從而對導(dǎo)購員工作有著更深層次的體會，為了不在實(shí)際工作中出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致自己經(jīng)常利用閑暇時間與同事進(jìn)行對話練習(xí)，通過模擬來預(yù)測導(dǎo)購工作中可能出現(xiàn)的狀況并分析解決的方法，也得益于此導(dǎo)致自己越來越熟悉在商場中與顧客進(jìn)行溝通的流程，在展現(xiàn)商場的服務(wù)禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧，而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的.幫助將其解決，至少通過這段時間的工作讓我對導(dǎo)購員的職責(zé)有了更深層次的了解。

轉(zhuǎn)瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導(dǎo)購工作已經(jīng)成為了過去的回憶，但是隨著新的挑戰(zhàn)即將到來也讓我明白作為導(dǎo)購員的自己還存在著許多不足，因此在后續(xù)階段的工作中自己仍需要認(rèn)真對待才能成為令商場領(lǐng)導(dǎo)滿意的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇5

昨天店長x姐通知我我通過了試用期，得知了這個好消息我又驚喜又感激，我驚喜于公司給我能繼續(xù)學(xué)習(xí)，為公司效力的機(jī)會，我感激于公司對我的教導(dǎo)與賞識，為了對得起公司的信任與期許，我認(rèn)真回憶了我?guī)讉€月試用期的工作過程，并做了如下反思與總結(jié)。

我其實(shí)只算是半路出家，原來做的是銷售，銷售和導(dǎo)購可以說是師出同門但又有一些些區(qū)別的關(guān)系。原來做的銷售主要是針對幾個重點(diǎn)客戶，圍繞客戶或者某一部分的人群做銷售，活動、促銷會更多一些，而導(dǎo)購顯然要更全面、細(xì)節(jié)一點(diǎn)。我沒辦法決定客戶、選擇客戶，我面對的有可能是八十的老奶奶，也可能十多歲的年輕姑娘，我需要臨時對顧客做一個分析。

這是很考驗(yàn)我們的反應(yīng)能力與觀察能力的。從顧客進(jìn)門的那一瞬間起，不管他（她）是否買，會待多久，都是你必須全身心投入的對象。導(dǎo)購員很注重禮儀和服務(wù)，你需要細(xì)細(xì)觀察，但又不能太突兀的打量顧客，

那樣會嚇到顧客，給顧客造成不適的感受。但你要會判斷她的需求是什么，她會比較喜歡喜歡花哨一點(diǎn)的還是簡單一點(diǎn)的，清新一點(diǎn)還是復(fù)古一點(diǎn)，不管是自己通過觀察，還是在與顧客的交流中得知，都需要知曉。因?yàn)橹挥羞@樣才能更好地為顧客服務(wù)，從而促進(jìn)商品的交易。

做導(dǎo)購其實(shí)需要學(xué)習(xí)很多東西，比如說話術(shù)語與技巧。你要如何讓顧客滿意的同時讓顧客主動完成交易；對于我們所要賣的產(chǎn)品要十分的熟悉，擺放位置，有的顏色、款式，價格和正在進(jìn)行的促銷活動，材質(zhì)規(guī)格以及庫存等都需要牢記于心，這樣在為顧客挑選時就心中有底，顧客詢問道也不至于臨時去找。

我在試用期學(xué)到的最平常與最重要的一點(diǎn)就是微笑服務(wù)。在接待顧客時絕不能把情緒帶入工作中來，這是十分忌諱的，因?yàn)槟愕那榫w很有可能左右客戶的情緒，顧客是花錢來買東西，買服務(wù)的，不是買你的`消極情緒的，其次，微笑服務(wù)可以化解很多的尷尬，是一切對話的開始，如果你擺著臉色，顧客都不會想交流，有購買欲望也被磨沒了。

我成長了，收獲了，也看到了我很多做的不對的地方。比如賣出一件商品的時候總是忘記及時補(bǔ)上，不及時補(bǔ)位的話容易會忘記賣出了什么，等到丟失了什么也會查不出來了，這是很危險的。還有就是耐心還需要再多一些吧。一個顧客如果試了很久還不滿意的話，我容易急躁，這是不可以的。

針對自身情況，好的我會保持，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)我會記住，有做的不到位的我也會糾正好。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇6

本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前_是我前公司的客戶之一。時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

在導(dǎo)購的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分:

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷，這是每月工作的重中之重，_部在全國各地都遍布著渠道導(dǎo)購經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎勵，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

回顧一年來的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇7

我叫XX，20XX年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿強(qiáng)烈的自信，導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng)，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實(shí)習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的.良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這半年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇8

我叫xx，20xx年x月x日來到x，成為一名導(dǎo)購。到_這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝導(dǎo)購的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成導(dǎo)購。

5、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得導(dǎo)購的成功。

3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿強(qiáng)烈的自信，導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng)，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的導(dǎo)購業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。導(dǎo)購市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝導(dǎo)購人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實(shí)習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在_，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這半年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇9

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。

一歸納以下幾點(diǎn)：

1.一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運(yùn)作;

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結(jié)

x年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的'資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?，如果學(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20_年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：

1、維護(hù)旭景崇盛園導(dǎo)購臺賬及整套導(dǎo)購報表，及時更新導(dǎo)購數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)導(dǎo)購報表。

2、導(dǎo)購數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期導(dǎo)購報表，如日報、周報、月報等。

3、維護(hù)導(dǎo)購臺賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導(dǎo)購流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場導(dǎo)購程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：

首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進(jìn)措施

針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20_年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。導(dǎo)購助理年終工作總結(jié)導(dǎo)購助理年終工作總結(jié)。

在導(dǎo)購一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫十四篇

盛年不重來，一日難再晨。一眨眼這階段的工作馬上結(jié)束了，一看又到了寫工作總結(jié)的時候了，通過總結(jié)更清晰地認(rèn)識自己，才能在日益激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?。哪些工作總結(jié)值得我們借鑒？下面是小編為你精心整理的“導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫十四篇”，可能你會喜歡，歡迎分享。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇1

導(dǎo)購是現(xiàn)代商業(yè)中的一項(xiàng)重要職業(yè)，負(fù)責(zé)幫助客戶了解和選擇產(chǎn)品，提高銷售額，并為企業(yè)贏得優(yōu)秀的口碑。在這個過程中，導(dǎo)購需要具備良好的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧和銷售技能，才能勝任這項(xiàng)工作。那么，在導(dǎo)購的試用期中，要做哪些工作，才能讓自己的工作表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期呢？

第一步，了解企業(yè)文化與產(chǎn)品知識。在試用期中，導(dǎo)購需要充分理解企業(yè)文化和產(chǎn)品知識，才能更好地宣傳和銷售產(chǎn)品。了解企業(yè)文化，可以讓導(dǎo)購更好地融入企業(yè)，并提升企業(yè)形象，讓顧客更加信任和認(rèn)可品牌。而了解產(chǎn)品知識，則是導(dǎo)購能夠客觀、準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，提供專業(yè)化咨詢和服務(wù)的前提。

第二步，注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。導(dǎo)購需要在試用期中注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能?？梢酝ㄟ^觀看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)視頻、參加實(shí)體培訓(xùn)、與同事進(jìn)行交流等方式，了解更多的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，提升自己的工作能力和服務(wù)水平，從而更好地滿足客戶需求，提升企業(yè)形象和品牌價值。

第三步，注重客戶體驗(yàn)和反饋。在試用期中，導(dǎo)購需要注重客戶體驗(yàn)和反饋，了解客戶需求，洞察市場，及時掌握顧客的購買心理和行為，從而更好地調(diào)整銷售策略和服務(wù)方式。同時，也需要及時記錄顧客的反饋意見和建議，并向上級反饋，加以改進(jìn)，為客戶提供更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

第四步，認(rèn)真履行工作職責(zé)。在試用期中，導(dǎo)購需要認(rèn)真履行工作職責(zé)，高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量和效率。要確保開店前的準(zhǔn)備工作、接待顧客、介紹產(chǎn)品、促銷活動等工作流程順暢且高效，提高銷售率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

最后，導(dǎo)購的試用期需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力，才能達(dá)到公司要求的業(yè)績和效益。在導(dǎo)購工作中，還需要注重團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作，與同事密切配合，融洽工作關(guān)系，共同完成企業(yè)目標(biāo)。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇2

自我在商場擔(dān)任導(dǎo)購員開始并為了工作的完成而不斷努力，而且通過試用期的努力也讓我在工作能力方面得到了商場領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，畢竟導(dǎo)購員工作的完成也是自己職業(yè)生涯的重要部分自然得認(rèn)真做好才行，雖然不知道在以后的導(dǎo)購員工作中是否能夠得到較好的發(fā)展，但是作為商場導(dǎo)購員的我也要對試用期的工作進(jìn)行總結(jié)。

加強(qiáng)對銷售技巧以及服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)以便于更好地得到顧客的認(rèn)可，為了做好導(dǎo)購員工作自然得注重個人能力的提升才能夠有所作為，所以我在試用期間能夠認(rèn)識到自己在工作技巧方面的不足并改進(jìn)了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能夠應(yīng)對導(dǎo)購員工作中的難題，通過分析不難發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)禮儀以及銷售技巧方面做得不到位，主要是無法長時間在工作中保持標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀的姿勢從而影響了商場的形象，所以提升服務(wù)禮儀水平從而改善自身形象則是很重要的，另外則是銷售技巧的運(yùn)用不夠嫻熟導(dǎo)致無法有效地提升自身的效率，所以當(dāng)我意識到這類問題造成的負(fù)面影響以后便加強(qiáng)了銷售技巧的學(xué)習(xí)。

能夠保持較好的心態(tài)從而通過自身的服務(wù)讓顧客享受良好的體驗(yàn)，為了做好導(dǎo)購員工作自然要保持較好的工作狀態(tài)才行，畢竟隨著工作量的提升能夠明顯感覺到良好心態(tài)的重要性，無論遇到怎樣的狀況都應(yīng)該以良好的心態(tài)來進(jìn)行應(yīng)對，這樣的話便能夠合理運(yùn)用自身能力并接待好進(jìn)入商場的顧客，而且這樣的做法也能夠讓我在運(yùn)用銷售技巧的時候發(fā)揮良好的效果，這樣的展示對于商場形象的維護(hù)與提升也是比較重要的。

比較注重同行競爭的信息收集并將其反饋給商場領(lǐng)導(dǎo)，作為合格的導(dǎo)購員自然不能夠?qū)⒛抗饩窒抻诨竟ぷ鞯耐瓿芍?，所以我在同事的建議下參與到同行競爭的信息收集工作之中，為了提升自己所在商場的競爭優(yōu)勢自然要注重信息的收集，這樣的話便能夠給建立有效的應(yīng)對措施從而在競爭之中占據(jù)更多的優(yōu)勢，而且對商場領(lǐng)導(dǎo)來說這樣的信息對于經(jīng)營方案與服務(wù)水平的提升也是比較重要的，另外我也會細(xì)心聽取顧客對商場的意見并在整理過后轉(zhuǎn)交給商場領(lǐng)導(dǎo)。

雖然試用期比較短暫卻是我踏入職場的第一步，正因?yàn)橛辛嗽囉闷诘匿亯|才讓我對以后的導(dǎo)購員工作有了更多的信心，而我也會認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的商場工作并通過努力獲得對方的認(rèn)可。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇3

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

作為一名新入職的導(dǎo)購員，在試用期工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，全面展示了自己的工作潛力。通過不斷地學(xué)習(xí)和提高，不斷地進(jìn)步和改善，讓自己在公司中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊譽(yù)，下面就讓我詳細(xì)地總結(jié)一下自己的導(dǎo)購試用期工作。

一、 對產(chǎn)品的全面了解和掌握

在試用期工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司所經(jīng)營的各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法，并結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和客戶的需求，為客戶提供了最好的選擇和建議。我通過反復(fù)的閱讀和學(xué)習(xí)，熟悉了公司產(chǎn)品的各種參數(shù)和規(guī)格，可以在客戶咨詢時迅速解答各種關(guān)于產(chǎn)品的問題，同樣在銷售時，也可以更快地找到適合客戶的產(chǎn)品，幫助客戶做出最合適的選擇。

二、 對客戶的耐心服務(wù)和細(xì)心關(guān)照

在試用期工作中，我非常注重對客戶的服務(wù)和關(guān)照。我始終保持微笑和親切的態(tài)度，主動了解客戶的需求和意見，提供合適的咨詢和建議。我認(rèn)真聆聽客戶的意見和建議，并及時反饋給公司的相關(guān)部門，幫助公司改善和提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售過程中，我堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的需求，提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和實(shí)物演示，盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、 對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和務(wù)實(shí)行動

在試用期工作中，我始終保持高度的工作責(zé)任心和主人翁意識。我積極參與公司的各種培訓(xùn)和會議，及時了解公司業(yè)務(wù)的最新動態(tài)和市場趨勢，不斷總結(jié)和提高自己的銷售技巧和服務(wù)水平。同時，我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，保證工作的規(guī)范和高效。在實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)方面，我認(rèn)真制定銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自己的銷售技巧，致力于實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。

四、 對團(tuán)隊(duì)合作的積極貢獻(xiàn)和支持

在試用期工作中，我積極融入團(tuán)隊(duì)，與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持緊密的溝通和協(xié)作。我與同事分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)；在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我不斷磨練自己的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，共同加強(qiáng)銷售業(yè)績，助力公司的發(fā)展。

通過這段時間的工作，我不僅深刻認(rèn)識到了導(dǎo)購員的工作特點(diǎn)和要求，也不斷提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力，以更高的質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展和客戶的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇4

導(dǎo)購的試用期工作總結(jié)

作為一名新加入公司的導(dǎo)購員，試用期是我的重要階段。在這段時間里，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，提高了談判技巧和銷售能力。同時，在工作中我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這對我以后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。下面我將把我的試用期工作總結(jié)分享給大家。

一、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

作為一名導(dǎo)購員，我們的工作與品牌、產(chǎn)品密切相關(guān)，而品牌和產(chǎn)品的專業(yè)知識則是我們必須要掌握的。在試用期的前半個月，公司進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和熱情服務(wù)等方面的知識。我全神貫注地學(xué)習(xí)，虛心聽取老師的指導(dǎo)，用心去記憶。并將所學(xué)知識結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用。

在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)對于不同的品牌和產(chǎn)品，我們需要有不同的介紹和說明，因?yàn)楦鞣N品牌的產(chǎn)品都有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。而且不同的客戶有著不同的需求，通過了解客戶的需求，才能有的放矢地進(jìn)行銷售。

二、努力提高談判技巧

作為一名銷售人員，談判技巧是我們必備的技能之一。在試用期中，我不斷鍛煉自己的談判技巧，從客戶的眼神、表情、問題等方面進(jìn)行分析和判斷，掌握各種與客戶溝通的技巧，如傾聽、引導(dǎo)、溝通、解決問題等。在進(jìn)行銷售時，我不再像以前那樣盲目地向客戶推銷產(chǎn)品，而是有目的地進(jìn)行針對性的銷售策略。這樣不僅有效地提高了銷售量，也很好的維護(hù)了客戶關(guān)系。

三、提高銷售能力

在試用期中，銷售能力的提高是我們必須要做到的。而提高銷售能力需要的不僅僅是熟悉產(chǎn)品，更需要的是精準(zhǔn)地了解客戶。在工作中，我通過細(xì)心地觀察和分析，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且不斷地實(shí)踐自己的銷售方法，不斷地調(diào)整和優(yōu)化策略，這讓我的銷售能力得到了很大的提升。

四、改善自我形象

在任何職業(yè)中，形象都是相當(dāng)重要的一環(huán)。作為一名導(dǎo)購員，我不僅需要注重自身的形象，同時也需要對店面的布局、擺放以及客戶的服務(wù)效果等多方面進(jìn)行保持和提升。我逐漸地養(yǎng)成了良好的形象和舉止，而這也有效地提高了客戶對我的信任度。

總之，試用期是我們完善自我的重要階段，通過在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自己的能力和技能，最終實(shí)現(xiàn)自我價值。希望今后我能夠在工作中，繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，迎接更加美好的未來。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇5

營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準(zhǔn)備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：

1、例會的基本內(nèi)容：

(1)早例會

①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)周、月例會

①提交各項(xiàng)工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動。

注：

①每日例會;在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會;所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。

2、檢查、準(zhǔn)備好藥品

(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;貨款合一;由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理。

(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。

3、檢查藥品標(biāo)簽。

在復(fù)點(diǎn)的同時，藥店店長要對藥品價格進(jìn)行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的藥品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點(diǎn)檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標(biāo)簽與藥品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價完全相符。對于無附帶價格標(biāo)簽的藥品，要及時制作。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱、價格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項(xiàng)。對于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價相符。

4、銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備。

營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論，現(xiàn)只將共性的部分列出。銷售工具有電視、錄相機(jī)、錄相帶、信號源和接線設(shè)備、產(chǎn)品手冊、樣品、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、POP、宣傳品、促銷品等等。

藥店店長要事先預(yù)備好必需物、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時留意工具與助銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時更換。

5、做好賣場與藥品的清潔整理工作。

在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到;清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購;，將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。此外，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當(dāng)日停電，要準(zhǔn)備好其他照明光源。

6、充實(shí)藥品知識。

完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進(jìn)行再補(bǔ)充、學(xué)習(xí)。

營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以外，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨、調(diào)貨;到貨時的收貨、拆包、驗(yàn)收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點(diǎn)以及準(zhǔn)備盤點(diǎn)等等。尤其是實(shí)行;貨款合一;的藥店，還有清點(diǎn)貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔(dān)的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務(wù)質(zhì)量、防止差錯事故、加強(qiáng)藥店的經(jīng)營管理。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇6

來公司以前，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇7

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)中的導(dǎo)購員成為了不可或缺的一部分。導(dǎo)購員在商場、百貨公司、專業(yè)賣場等場所服務(wù)于顧客，指導(dǎo)顧客選購商品，提高商品的銷售效率，增加企業(yè)的利潤收益。但是，一個合格的導(dǎo)購員需要有豐富的商品知識、優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)、靈活的銷售技巧和較強(qiáng)的心理素質(zhì)。本文通過總結(jié)自己導(dǎo)購試用期的工作經(jīng)驗(yàn)，分析自身存在的問題，總結(jié)應(yīng)對方法，以期對未來的工作有所幫助。

一、 工作職責(zé)

試用期的工作主要職責(zé)是學(xué)習(xí)和掌握公司的基本規(guī)章制度、店鋪的常規(guī)銷售方法和流程、商品知識和銷售技巧。同時需要在日常工作中協(xié)助店長和其他團(tuán)隊(duì)成員完成店鋪的日常銷售任務(wù)。期間，與顧客溝通互動，推廣和介紹商品、處理售后問題等也是重要的工作內(nèi)容。

在導(dǎo)購員工作中，服務(wù)態(tài)度是非常重要的一部分。作為服務(wù)人員，需要傾聽顧客的意見和建議，及時了解顧客的需求并提供有益的建議，為顧客提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。同時，因?yàn)閷?dǎo)購員工作的性質(zhì)是屬于銷售類工作，所以需要靈活運(yùn)用銷售技巧為客戶推銷商品，提高店鋪的單筆銷售額。良好的銷售技巧和服務(wù)態(tài)度，可以提升導(dǎo)購員的專業(yè)素養(yǎng)，贏得客戶的信任和滿意度。

二、 工作收獲

在工作學(xué)習(xí)過程中，我逐漸熟悉了店鋪的銷售流程，了解了公司的銷售政策和常用銷售技巧。通過與顧客的溝通和交流，我不斷熟悉不同類型的顧客以及這些顧客的需求和喜好，為客戶提供了更具有說服力的產(chǎn)品推薦方案。同時，為顧客的存在，我也不斷提高自身的服務(wù)意識，盡自己的所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在銷售中，我通過不斷地磨礪和試驗(yàn)，總結(jié)了一些較為可行的銷售技巧和方法，從而在今后面對更具有挑戰(zhàn)性的銷售任務(wù)時，更加得心應(yīng)手。

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)的知識技能和成功的銷售策略，還多方面鍛煉了自己。例如，面對許多反復(fù)的“拒絕”和挑戰(zhàn)，我的溝通能力得到了極大的提升，經(jīng)過與客戶的溝通，可以更好地掌握并滿足客戶的需求。同時也耐心地處理售后問題，保障了良好的客戶關(guān)系，培養(yǎng)出更強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，形成了更好的客戶服務(wù)習(xí)慣。

三、 工作不足

在試用期的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。其中，最主要的問題是對顧客中的個性化需求沒有做到深入了解，沒有一個全面的、深入的分析和了解對顧客的認(rèn)知和洞察力還不夠。同時，在推銷中也有不足，有些顧客對推銷員的推銷方式會比較反感，需要我們更具有理解力和情感共鳴力來做出相應(yīng)的改變。因此，我需要再對自身的各個方面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。

四、 應(yīng)對方法

針對自身存在的問題，我會加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和方法的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己的銷售技巧，在與顧客的溝通和交流中，加強(qiáng)對顧客需求的分析和把握，并加強(qiáng)對不同客戶群體的了解，提高服務(wù)質(zhì)量、提高滿意度，更好地完成店鋪的銷售任務(wù)。同時，在推銷過程中，需要更加注重顧客的感受，注重與顧客的情感聯(lián)系，加強(qiáng)心理營銷的學(xué)習(xí)和技巧的體驗(yàn)，盡量連貫客戶的心理需求。

總之，導(dǎo)購員是商場中一個非常重要的崗位?；仡欁约簩?dǎo)購員試用期的工作，我深深地意識到自己還需要學(xué)習(xí)和提升的方面，不斷創(chuàng)造、總結(jié)和改進(jìn)工作方式和方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，走向自我完善和提高的道路。通過這段時間的工作訓(xùn)練，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的責(zé)任感，不斷完善自身的服務(wù)體系，注重用知識技能和實(shí)際操作中所積累的經(jīng)驗(yàn)，為更好地服務(wù)客戶將專業(yè)技能發(fā)揮到極致。我相信，只要努力不懈、堅(jiān)定信念，未來的導(dǎo)購員，定會綻放出更加耀眼的天賦之光！

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇8

進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把"好房子，要配好廚電"的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者！

就經(jīng)驗(yàn)方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機(jī)會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷！心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"！愿與xx同成長！

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類服裝有不同的特征，如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體，接近時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿強(qiáng)烈的自信，導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng)，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實(shí)習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這半年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇9

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠(yuǎn)都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進(jìn)中，我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導(dǎo)了一番。聽著他對我的種種責(zé)問，可是我卻沒辦法反駁，因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導(dǎo)購上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達(dá)標(biāo)，成功通過了試用期！ 到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來我追尋自己的目標(biāo)之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇10

在畢業(yè)后，我已經(jīng)在家里啃老了很久了，但是卻一直沒有找到自認(rèn)為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后，居然還要再為我的生計(jì)四處打聽，實(shí)在是心中有愧。面對這樣的情況，我決定自己出門去尋找，終于在這里，找到了一份做為服裝導(dǎo)購的工作。

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步，那永遠(yuǎn)都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作，但是我會繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進(jìn)中，我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開始記錄自己的工作歷程，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購的時候在遇上一些偏門的問題的時候，顯得像個外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對我教導(dǎo)了一番。聽著他對我的種種責(zé)問，可是我卻沒辦法反駁，因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問題。最后，他給我說的一句話終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話：“成功與否在于自己，正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的！”聽了主管的一番話，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開始改觀，開始努力的做好自己的事情。

在服裝導(dǎo)購上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達(dá)標(biāo)，成功通過了試用期！

到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時那個自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來我追尋自己的目標(biāo)之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇11

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。

一歸納以下幾點(diǎn)：

1.一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運(yùn)作;

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿;

二、部門工作總結(jié)

x年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?，如果學(xué)生來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自20_年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個多月里，我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：

1、維護(hù)旭景崇盛園導(dǎo)購臺賬及整套導(dǎo)購報表，及時更新導(dǎo)購數(shù)據(jù)，定時上報有關(guān)導(dǎo)購報表。

2、導(dǎo)購數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期導(dǎo)購報表，如日報、周報、月報等。

3、維護(hù)導(dǎo)購臺賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導(dǎo)購流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確?，F(xiàn)場導(dǎo)購程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時候，由于業(yè)務(wù)不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：

首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次，在與開發(fā)商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。

再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進(jìn)措施

針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在20_年里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐：

1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。導(dǎo)購助理年終工作總結(jié)導(dǎo)購助理年終工作總結(jié)。

在導(dǎo)購一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇12

用心解決顧客的需求并做好商場導(dǎo)購員的職責(zé)，作為新入職的商場導(dǎo)購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的，而且在進(jìn)入商場以后便需要了解內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及布局以求為顧客解決疑慮，畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢問產(chǎn)品所在區(qū)域以及打折信息等，因此身為導(dǎo)購員的自己應(yīng)當(dāng)對這些信息有所了解并進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí)，在試用期間自己特地了解了各種類型產(chǎn)品所在的區(qū)域以及價格信息，尤其是根據(jù)當(dāng)時的季節(jié)為顧客推薦對方可能需求的商品，通過這種方式在長時間的積累中逐漸提升商場的整體業(yè)績便是自己的職責(zé)所在，而且由于自己在試用期間表現(xiàn)良好從而成功推銷了許多商場的產(chǎn)品。

處理好商場的內(nèi)部事務(wù)并花費(fèi)時間鍛煉自己工作能力，當(dāng)商場顧客不多或者還未到開業(yè)時間的時候可以協(xié)助處理內(nèi)部的相關(guān)事務(wù)，無論是進(jìn)貨以后的產(chǎn)品裝卸以及整理工作還是查看相應(yīng)的價格標(biāo)簽等，通過這些方式來鍛煉自己對商場產(chǎn)品的熟悉程度則可以提升自己的導(dǎo)購能力，而且對我來說這種方式也能在無形之間加深自己對當(dāng)前導(dǎo)購工作的積累，盡管短時間看不出來卻能讓自己對商場產(chǎn)品的信息有著更多的了解。

通過和同事之間的對話練習(xí)從而對導(dǎo)購員工作有著更深層次的體會，為了不在實(shí)際工作中出現(xiàn)錯誤導(dǎo)致自己經(jīng)常利用閑暇時間與同事進(jìn)行對話練習(xí)，通過模擬來預(yù)測導(dǎo)購工作中可能出現(xiàn)的狀況并分析解決的方法，也得益于此導(dǎo)致自己越來越熟悉在商場中與顧客進(jìn)行溝通的流程，在展現(xiàn)商場的服務(wù)禮儀之時也沒忘記合理利用自身的銷售技巧，而且在商場遇到難以解決的問題之時也會通過同事的幫助將其解決，至少通過這段時間的工作讓我對導(dǎo)購員的職責(zé)有了更深層次的了解。

轉(zhuǎn)瞬即逝的時間似乎意味著這段試用期的導(dǎo)購工作已經(jīng)成為了過去的回憶，但是隨著新的挑戰(zhàn)即將到來也讓我明白作為導(dǎo)購員的自己還存在著許多不足，因此在后續(xù)階段的工作中自己仍需要認(rèn)真對待才能成為令商場領(lǐng)導(dǎo)滿意的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇13

這次能夠在導(dǎo)購員工作中得以轉(zhuǎn)正自然與平時的努力分不開，畢竟我在入職以后便能夠認(rèn)識到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因?yàn)樽陨淼牡《鑼?dǎo)致自己在工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望則是得不償失的，因此要努力完成導(dǎo)購工作從而促進(jìn)商場的發(fā)展才是我應(yīng)該做的，現(xiàn)根據(jù)轉(zhuǎn)正前在導(dǎo)購員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

積極引導(dǎo)顧客前來商場購買商品并分析對方的需求，當(dāng)顧客前來商場的時候便應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好接待工作，至少我能夠主動咨詢顧客的需求并將對方帶至相應(yīng)的商品區(qū)，在這之中履行好導(dǎo)購員的職責(zé)從而銷售更多的商品，隨著時間的積累也能夠很好地促進(jìn)商場效益的提升，能夠在工作中做到這種程度自然是秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而且我也有在反思自己是否在導(dǎo)購工作中存在不足之處，對于當(dāng)時尚處于試用期的自己來說唯有在工作中有所成就才能夠盡快轉(zhuǎn)正，而且對我來說商場工作中也存在著競爭的壓力從而需要謹(jǐn)慎對待才行。

認(rèn)真做好商場的各項(xiàng)工作并嚴(yán)格要求自身，對我來說并非是商場顧客數(shù)量較少便無事可做，事實(shí)上作為導(dǎo)購員的自己有時候也會兼任其他方面的工作，即在不影響自身工作的情況下對各個貨架進(jìn)行查看，若是有商品缺貨的現(xiàn)象則會及時進(jìn)行補(bǔ)充以便于顧客進(jìn)行購買，對我來說這方面工作的完成極大地提升了自身的潛力且拓展了職業(yè)晉升的方向，另外我也有認(rèn)真遵守商場的規(guī)定并通過這種方式來提升對自身的要求，畢竟秉承著對工作的重視也要積極表現(xiàn)自己才行，我也希望自己能夠盡快融入職場之中并成為合格的導(dǎo)購員。

注重服務(wù)水平的提升并懂得運(yùn)用銷售方面的技巧，對于導(dǎo)購工作的完成來說需要具備良好的服務(wù)和優(yōu)秀的口才，畢竟想要引導(dǎo)顧客多購買商品也不是件簡單的事情，需要分析對方的潛在需求以及搭配顧客已經(jīng)購買的商品來進(jìn)行推薦，推薦顧客完全用不到的商品無疑是種極其愚蠢的做法，我在引導(dǎo)顧客消費(fèi)的時候能夠理智地分析對方的需求并給予合適的推薦，對我來說這方面的努力也意味著自己能夠主動為了商場的發(fā)展著想，

轉(zhuǎn)正后有著更多的挑戰(zhàn)在今后的工作中等待著自己，但我不會因?yàn)樾┰S的困難便在導(dǎo)購員工作中產(chǎn)生退縮的心理，畢竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能輕言退縮，所以我會迎難而上并主動解決導(dǎo)購員工作中難題，也希望能夠通過這份對導(dǎo)購員工作的重視能夠?qū)⑵渥龊谩?/p>

導(dǎo)購試用期工作總結(jié)怎么寫 篇14

x月x日，我以純專賣店導(dǎo)購員終于踏出了真正的社會的第一步。這次不同于之前的社會實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實(shí)踐機(jī)會?，F(xiàn)在我就對這一個月的實(shí)踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。

不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。暑假實(shí)踐這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當(dāng)我們店這個月15萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?，終于有所回報。

一個月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實(shí)踐的時間雖然并不長，可它讓我認(rèn)識到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。

一個月的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

2024導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫(精選六篇)

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導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇1

作為一名百麗鞋導(dǎo)購，經(jīng)過一個月的試用期，我深深體會到了這份工作的重要性和需要不斷努力的地方。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)一下我的試用期經(jīng)歷，分享一些自己的感悟和經(jīng)驗(yàn)。

首先，作為一名百麗鞋導(dǎo)購，必須要了解品牌、產(chǎn)品和顧客。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和了解最新的產(chǎn)品資訊，提高自己對于產(chǎn)品的認(rèn)知度和專業(yè)知識。同時，我們還要了解顧客的需求和喜好，為他們提供最好的購物體驗(yàn)。在試用期中，我花了大量的時間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累工作經(jīng)驗(yàn)，盡可能多地為顧客解答問題，為他們提供專業(yè)的建議和意見。這樣讓我逐漸成長為一名成熟專業(yè)的導(dǎo)購。

其次，在與顧客接觸的過程中，我深刻領(lǐng)悟到了溝通的重要性。每一個顧客都有獨(dú)特的需求和喜好，我們需要針對不同的客戶情況采取不同的溝通方式，從而更好地滿足他們的需求和期望。在這個過程中，我學(xué)會了如何主動溝通，如何傾聽顧客的要求和意見，如何通過語言和肢體語言建立良好的溝通關(guān)系。這些技巧不僅使我更加自信、認(rèn)真負(fù)責(zé)地面對工作中的各種問題，還幫助我打造了更好的顧客服務(wù)體驗(yàn)。

第三，在工作中需要不斷開拓自己的思維和能力。百麗鞋是一個具有高度競爭力的品牌，市場競爭非常激烈，需要我們不斷挖掘市場和顧客需求，努力適應(yīng)市場變化。在我的試用期中，我嘗試了不同的銷售策略和表現(xiàn)方式，對銷售的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行了不斷的探索和實(shí)踐。通過這些不斷的努力，我逐漸掌握了更多的銷售技巧，懂得了如何最大限度地滿足顧客的需求和要求。同時，我也意識到自己的不足，例如產(chǎn)品知識和溝通技巧等方面，我會不斷地努力提高自己的能力。

最后，我覺得成為一名百麗鞋導(dǎo)購并不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。我們要始終以顧客為中心，為他們提供最好的購物體驗(yàn)，提高自己的專業(yè)技能和銷售能力，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤。在這個過程中，我們還需要時刻與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作和合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷追求更高效的工作。只有這樣，才能更好地為客戶服務(wù)，贏得客戶和企業(yè)的信任和支持。

總之，在經(jīng)歷了一個月的試用期之后，我深刻感受到了作為一名百麗鞋導(dǎo)購面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)逐漸成為一名成熟專業(yè)的導(dǎo)購，并將繼續(xù)為自己和企業(yè)發(fā)展不斷努力。同時，我也鼓勵其他新導(dǎo)購朋友們，勇敢面對挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，成為更好的自己。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇2

導(dǎo)購的試用期總結(jié)報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過三個月的試用期，在公司的指導(dǎo)下，我在導(dǎo)購方面有了一個很大的進(jìn)步。在這里，我根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，自己又查閱了相關(guān)的資料，撰寫此份試用期總結(jié)報告，以反思自己過去的工作，并且尋找個人發(fā)展的方向。

一、工作內(nèi)容

在試用期內(nèi)，我主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司的商品銷售推廣與服務(wù)等工作。在工作中，我主要采用以下的工作方法：

1.及時了解商品的信息，熟悉商品的特點(diǎn)、制作方法等，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2.積極了解顧客的需求，對顧客提出的問題進(jìn)行解答，積極傳遞商品信息，從而促進(jìn)銷售。

3.在工作中根據(jù)顧客的需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品，并附加其他服務(wù)。

4.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的形象，提升公司的服務(wù)質(zhì)量。

二、工作成果

在工作中，我盡自己的最大努力完成了公司交給我的任務(wù)，并且取得了如下的一些成果：

1.有效的推廣了公司的商品，增加了銷售額。我在工作中積極向顧客推薦公司的產(chǎn)品，并附加其他服務(wù)，這些服務(wù)得到了顧客的認(rèn)可，從而有效的促進(jìn)了銷售。

2.加強(qiáng)了顧客服務(wù)意識，給顧客留下了良好的印象。我在工作中積極了解顧客的需求，耐心回答顧客的問題，這種服務(wù)質(zhì)量得到了顧客的贊揚(yáng)，同時也讓顧客更愿意再次光顧我們的店鋪。

3.積極學(xué)習(xí)并提高專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我花費(fèi)了大量的時間和精力學(xué)習(xí)商品知識、銷售技巧等方面的知識，并不斷的將自己的知識應(yīng)用到工作中。同時，也通過與同事的交流合作，不斷提高個人素質(zhì)和能力。

三、工作不足

雖然在試用期中我取得了很多的成績，但是在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處：

1.客觀把握商品的質(zhì)量。由于自己的專業(yè)素養(yǎng)還不夠高、經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，導(dǎo)致有些商品的特點(diǎn)和銷售點(diǎn)沒有發(fā)掘出來，對于給顧客推薦商品沒有及時的判斷，存在一定的誤差。

2.顧客服務(wù)方面仍需要改進(jìn)。雖然在工作中我的服務(wù)質(zhì)量得到了顧客的認(rèn)可，但是自己的服務(wù)質(zhì)量仍有可以改進(jìn)的地方。例如有時當(dāng)顧客提出問題時，我的回答可能不夠清晰，而且表達(dá)能力有待提高。

3.銷售技巧不足。由于自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，尚未了解到一些專業(yè)的銷售技巧。未來工作中，應(yīng)該補(bǔ)齊自己的短板、取長補(bǔ)短。

四、進(jìn)一步發(fā)展方向

在試用三個月內(nèi)，我煥發(fā)出了新的氣質(zhì)，開拓了新的視野。在未來的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提升個人并為公司貢獻(xiàn)自己的聰明才智。具體表現(xiàn)如下：

1.更多的工作實(shí)踐。今后我將加強(qiáng)對公司的產(chǎn)品和市場進(jìn)行深入調(diào)查，增強(qiáng)對市場的敏感度和判斷力。

2.提高專業(yè)素養(yǎng)。尤其是對商品知識的了解和掌握，更要深入、全面地學(xué)習(xí)，以增加自己的專業(yè)素養(yǎng)和店鋪的知名度。

3.加強(qiáng)銷售技巧培訓(xùn)。我將更加聚焦于自己的銷售技巧訓(xùn)練，學(xué)習(xí)各類銷售模式和技巧，同時注重單獨(dú)品類的訓(xùn)練，以提高個人的銷售業(yè)績。

4.潛心沉淀，提高個人素質(zhì)。對于業(yè)務(wù)的深度分析、溝通交流的技能、團(tuán)隊(duì)合作的能力等方面，我也會在自己的職場生涯中加以修煉和提高。

總之，我會全心全意地投入到工作中，幫助店鋪逐步成長壯大。在未來的工作時間內(nèi)，我將不斷追求自我提高，不斷追求自我突破，以期成為一名合格、優(yōu)秀的導(dǎo)購。

此致

禮！

敬禮!

導(dǎo)購：×××

日期: ××× 年 ×× 月 ×× 日

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇3

導(dǎo)購員試用期工作總結(jié)

在剛剛過去的幾個月里，我作為一名導(dǎo)購員，進(jìn)行了試用期工作。這個階段對于我來說是非常重要的，因?yàn)樗鼮槲姨峁┝艘粋€機(jī)會來展示我的能力和潛力。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我在試用期里的工作經(jīng)驗(yàn)，并分享我所得到的教訓(xùn)和成長。

我想談一談我的工作職責(zé)。作為一名導(dǎo)購員，我的主要工作是向顧客介紹和銷售店內(nèi)的商品，并提供專業(yè)的意見和建議。我必須熟悉各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途，并學(xué)會如何解答顧客提出的問題。除此之外，我還需要維護(hù)好店內(nèi)的整潔和產(chǎn)品陳列，以及處理退換貨和客戶投訴等事務(wù)。這些職責(zé)要求我具備良好的溝通能力、銷售技巧和解決問題的能力。

在試用期的過程中，我遇到了很多挑戰(zhàn)，但也取得了很多進(jìn)步。我意識到溝通是至關(guān)重要的。與顧客建立良好的溝通和關(guān)系，是吸引他們購買的關(guān)鍵。我學(xué)會了主動與顧客交談，并傾聽他們的需求和意見。我也學(xué)會了如何對不同類型的顧客進(jìn)行不同的銷售策略。有些顧客喜歡細(xì)致入微的解釋，而有些則喜歡簡潔干脆的回答。

我在銷售技巧方面有了更多的提高。我學(xué)會了如何通過產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢來吸引顧客的興趣，并轉(zhuǎn)化為購買的動力。我也學(xué)會了如何處理價格談判和推銷附加產(chǎn)品。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)積極的態(tài)度和自信是成功的關(guān)鍵。只有當(dāng)我對產(chǎn)品充滿信心并能夠清楚地傳達(dá)給顧客時，才能有效地促成銷售。

另外，我還學(xué)會了如何處理退換貨和客戶投訴。這是一項(xiàng)非常重要的技能，因?yàn)樵愀獾目蛻舴?wù)會影響店鋪的聲譽(yù)和業(yè)績。在試用期期間，我遇到了一些困難的顧客，并收到了一些投訴。但是，通過耐心傾聽和解決問題的能力，我成功地解決了這些問題，并將不滿的顧客轉(zhuǎn)化為滿意的顧客。這讓我意識到解決問題的能力是一種非常重要的技能，它能夠幫助我建立更好的客戶關(guān)系。

在試用期結(jié)束之際，我意識到我在工作中已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。我對產(chǎn)品的了解更加深入，與顧客的溝通更加順暢，銷售技巧更加熟練，并能夠處理各種問題和投訴。我也意識到工作中的每一個挑戰(zhàn)都是我成長的機(jī)會。我很慶幸自己有這個機(jī)會在試用期內(nèi)發(fā)展自己的能力，并為公司做出貢獻(xiàn)。

我要感謝公司給予我這個試用期的機(jī)會，并給予我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我期待著繼續(xù)在這個崗位上發(fā)展，并能夠取得更大的成就。

小編認(rèn)為，導(dǎo)購員試用期工作是一個重要的階段，它為展示自己的能力和實(shí)力提供了機(jī)會。通過與顧客的良好溝通、銷售技巧的提升和問題解決能力的發(fā)展，我在試用期期間取得了很大的進(jìn)步。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對我的未來工作產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一名更出色的導(dǎo)購員。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇4

我叫XX，20xx年XX月XX日來到XX，成為一名導(dǎo)購。到XX這個大家庭中半年多了，在這半年的時間里，讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購，除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面：

1、向顧客推薦服裝時要有信心，讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

5、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力：

貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購買決定。

2、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。

能夠滿載而歸的觀念時，導(dǎo)購接待顧客時，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng)，導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。

精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得更多的銷售業(yè)績。

5、解說技巧。在做商品說明解說時，善于運(yùn)用簡報的技巧，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點(diǎn)。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

半年的實(shí)習(xí)過程，無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識，還讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，學(xué)會了勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！

隨著時間的推移，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

這半年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于XX年X月X日加入貴公司擔(dān)任導(dǎo)購員，至今已經(jīng)過去了三個月的試用期。在此期間，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，不斷努力進(jìn)取，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與支持?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容及完成情況

作為一名導(dǎo)購員，我的主要工作內(nèi)容包括接待顧客、介紹產(chǎn)品、推銷商品、處理售后問題等。在試用期中，我認(rèn)真研究了公司的產(chǎn)品知識，提高了自己的銷售技巧和溝通能力，認(rèn)真服務(wù)每一位顧客，達(dá)到了銷售目標(biāo)和顧客滿意度的雙贏局面。在完成個人銷售任務(wù)的同時，也積極配合同事，共同完成了團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。

二、工作中遇到的問題及解決方案

在工作中，我也遇到了一些問題。如顧客對商品表示不滿，又如顧客對我們的服務(wù)不滿意等等。針對這些問題，我及時與同事溝通、總結(jié)，制定了解決方案。例如，對于顧客對商品不滿意的情況，我們會提供更加詳細(xì)的產(chǎn)品信息、更加耐心的服務(wù)、更加合理的售后政策等來解決顧客的問題，增強(qiáng)顧客的滿意度。

三、對試用期的總體評價

通過試用期的工作，我以為自己的職業(yè)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和目標(biāo)客戶群，我已經(jīng)能夠更好地理解市場需求，提高了自己的市場分析和預(yù)測能力。同時，通過工作中的問題和反思，我已經(jīng)學(xué)會了如何更好地與同事合作，如何更好地處理客戶問題，以及如何更好地達(dá)成銷售目標(biāo)并提高顧客滿意度。

四、今后的發(fā)展計(jì)劃

對于未來，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售和服務(wù)技能，深入了解市場情況和客戶需求，努力完成公司的銷售任務(wù)。同時，我也將認(rèn)真參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以期能夠更好地融入企業(yè)文化和商業(yè)模式。

總之，在這三個月的試用期中，我深切感受到了公司的管理團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)、職員的團(tuán)結(jié)和務(wù)實(shí)，也跟許多優(yōu)秀的同事學(xué)到了很多東西。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)所長、揚(yáng)長避短，用實(shí)際行動證明自己的價值。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)，在您的帶領(lǐng)下我能夠在這個平臺上做出自己的貢獻(xiàn)，我將一如既往地為公司的長足發(fā)展努力工作，達(dá)成更高的共同目標(biāo)。

此致

敬禮！

導(dǎo)購：XXX

XX年X月X日

導(dǎo)購試用期總結(jié)怎么寫 篇6

導(dǎo)購試用期總結(jié)

作為一名導(dǎo)購員，試用期是我們展示自己能力和適應(yīng)環(huán)境的重要階段。在這段時間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。以下是我對試用期的總結(jié)和反思。

在試用期的第一天，我感到興奮和緊張。我被告知這是一個競爭激烈的行業(yè)，需要具備良好的人際交往能力和快速反應(yīng)的能力。我決心努力工作，展示我的潛力和才華。

我了解到在這個行業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論，并努力傾聽和理解他人的觀點(diǎn)。我學(xué)會在沖突中保持冷靜，并尋找解決問題的最佳方法。無論是與同事還是與客戶，我始終尊重并支持他們。

我學(xué)到了如何與客戶建立良好的關(guān)系。我始終以微笑和友善的態(tài)度對待每位顧客，提供專業(yè)的建議和幫助。通過積極主動地與客戶交流，我能夠更好地了解他們的需求，并提供更好的服務(wù)。我還學(xué)會了如何處理煩躁和不滿的客戶，以及如何在壓力下保持冷靜。

在試用期的過程中，我也注意到了一些自己的不足之處。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在時間管理方面有所欠缺。有時候，我會被一些瑣碎的任務(wù)所分散注意力，導(dǎo)致無法按時完成重要的工作。為了改善這個問題，我開始使用時間管理工具，制定每天的工作計(jì)劃，并盡量專注于一項(xiàng)任務(wù)直到完成。

我也發(fā)現(xiàn)自己在產(chǎn)品知識方面還有提升的空間。雖然我已經(jīng)熟悉了一些產(chǎn)品，但還有很多其他產(chǎn)品我不太了解。為了改善這個問題，我主動參加了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，積極閱讀相關(guān)材料，以增加自己的產(chǎn)品知識和了解。

在試用期的最后一天，我對自己的表現(xiàn)和成長感到滿意。我取得了一些顯著的成績，贏得了許多顧客的贊譽(yù)和信任。我不僅在銷售額上取得了突破，還發(fā)展了一種對于客戶服務(wù)的熱情和責(zé)任感。我學(xué)到了如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)環(huán)境，并與同事建立深刻的工作關(guān)系。

在未來，我將繼續(xù)努力工作，并持續(xù)改進(jìn)自己的能力。我將投入更多的時間學(xué)習(xí)和提升自己的產(chǎn)品知識，以提供更好的服務(wù)。同時，我還將繼續(xù)培養(yǎng)和加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，以建立長期的合作伙伴關(guān)系。

小編認(rèn)為，在試用期的經(jīng)歷使我對導(dǎo)購行業(yè)有了更深入的了解。它不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過試用期的努力和努力，我相信我已經(jīng)為自己打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并準(zhǔn)備好進(jìn)一步發(fā)展和成長。我期待著能夠繼續(xù)在導(dǎo)購這個行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，并獲得更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。