客戶答謝會(huì)方案
發(fā)布時(shí)間:2023-11-28 客戶答謝會(huì)方案 客戶答謝會(huì)客戶答謝會(huì)方案。
編輯活動(dòng)方案時(shí)需要注意以下格式:
1.活動(dòng)名稱:明確簡(jiǎn)潔的活動(dòng)名稱,能夠突出活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)目標(biāo):明確具體的活動(dòng)目標(biāo),包括數(shù)量、時(shí)間和具體要達(dá)到的效果。
3.活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):確定活動(dòng)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn),確保參與者能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
4.活動(dòng)內(nèi)容和流程:詳細(xì)闡述活動(dòng)的內(nèi)容和流程,包括開場(chǎng)、主要環(huán)節(jié)、互動(dòng)環(huán)節(jié)和結(jié)尾等。
5.活動(dòng)參與者:明確活動(dòng)的目標(biāo)受眾,包括人數(shù)、屬性和條件等。
6.活動(dòng)資源和預(yù)算:明確活動(dòng)所需的物資、人力和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
7.活動(dòng)推廣和宣傳:制定活動(dòng)的推廣渠道和方式,包括線上和線下宣傳等。
8.活動(dòng)評(píng)估和改進(jìn):制定活動(dòng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法,以及對(duì)活動(dòng)的改進(jìn)計(jì)劃。
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客戶答謝會(huì)方案(篇1)
一、活動(dòng)目的
一般來說,美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售,提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過終端會(huì)的.交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式:
聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動(dòng)主題:
s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間:
s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來,如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn):
在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷政策
客戶答謝會(huì)方案(篇2)
目錄一、活動(dòng)背景
二、活動(dòng)目的
三、活動(dòng)地點(diǎn)
四、邀請(qǐng)人員
五、活動(dòng)時(shí)間
六、活動(dòng)主題
七、活動(dòng)主要內(nèi)容
八、場(chǎng)地布置
九、工作安排及責(zé)任人
十、活動(dòng)流程
十一、費(fèi)用預(yù)算
1一、活動(dòng)背景
1、中國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)歷新年將在08年2月上旬到來,可利用此新年即將到來之機(jī),通過客戶答謝會(huì)形式的高檔次高品質(zhì)活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)本項(xiàng)目與老業(yè)主的維系工作,提高其忠誠度;
2、隨著國(guó)家宏觀政策的紛紛出臺(tái),以及新年的臨近,不少客戶對(duì)樓市持觀望態(tài)度,為項(xiàng)目銷售帶來一定阻力,有必要通過事件營(yíng)銷來帶動(dòng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣,進(jìn)一步樹立項(xiàng)目在客戶心中的形象,凝聚潛在客戶對(duì)項(xiàng)目的信心,促進(jìn)銷售;
三。青湖居開盤銷售不久,就要通過活動(dòng)營(yíng)銷延續(xù)開盤人氣,促進(jìn)形象與銷售同步推進(jìn)。
二、活動(dòng)目的
1、加強(qiáng)業(yè)主忠誠度,為老業(yè)主營(yíng)銷奠定基礎(chǔ),促進(jìn)“老帶新”成交;
2、提高現(xiàn)場(chǎng)人氣,以帶動(dòng)項(xiàng)目銷售;
3、強(qiáng)化“人信·千年美麗”的市場(chǎng)形象,營(yíng)造節(jié)日喜慶的銷售氛圍;
4、進(jìn)一步促進(jìn)客戶對(duì)“人信·千年美麗”的品質(zhì)和形象的了解;
5、提升企業(yè)及項(xiàng)目知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)“人信·千年美麗”項(xiàng)目的信賴感。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
人信·千年美麗會(huì)所一樓宴會(huì)廳
地點(diǎn)說明:
能夠充分展示項(xiàng)目特點(diǎn),進(jìn)一步加深客戶對(duì)項(xiàng)目的了解;
讓客戶充分了解項(xiàng)目景觀等資源,有效提高口碑傳播效果;
利用新會(huì)所實(shí)景效果感染客戶,讓客戶對(duì)“人信·千年美麗”的未來生活充滿信心。
四、邀請(qǐng)人員
1、千年美麗業(yè)主
本項(xiàng)目別墅忠實(shí)業(yè)主;
青湖居成交客戶,同時(shí)酌情邀請(qǐng)青湖居意向客戶;
大約有40-80個(gè)小組,每個(gè)客戶可以帶1-2個(gè)家庭成員。
2、人信公司領(lǐng)導(dǎo)
湖北人信房地產(chǎn)開發(fā)****相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)王總、陳總出席本次客戶答謝會(huì),可大大體現(xiàn)出開發(fā)商對(duì)本次客戶答謝會(huì)的重視,增進(jìn)開發(fā)商與業(yè)主之間的情感交流。
3、各大**記者
楚天、武漢晚報(bào)、搜房地產(chǎn)專刊1名記者參加了活動(dòng),共4人。
五、活動(dòng)時(shí)間
14: 2008年1月19日星期六30-18:00
六、活動(dòng)主題
“湖嶺人居賀新春”
——人信·千年美麗迎新年新老客戶答謝會(huì)”
活動(dòng)議題選擇原則如下:
符合客戶品位?!叭诵拧で昝利悺笨蛻粽w素質(zhì)較高,具有一定生活品位,活動(dòng)應(yīng)具有較高檔次,符合業(yè)主身份;
營(yíng)造喜慶氛圍?;顒?dòng)應(yīng)營(yíng)造輕松、溫馨、喜慶的氛圍,并在業(yè)主和開發(fā)商之間建立良好的溝通平臺(tái)。
七、活動(dòng)主要內(nèi)容
根據(jù)以上原則,本次活動(dòng)分為三個(gè)部分
第一部分:現(xiàn)場(chǎng)演出活動(dòng)
第二部分:美食鑒賞會(huì)
第三部分:“送禮品送驚喜”
§現(xiàn)場(chǎng)演出活動(dòng):
演出活動(dòng)內(nèi)容主要以輕松、活潑、喜慶的節(jié)目為主,為客戶帶來愉悅的心情和樂趣,具體活動(dòng)演出內(nèi)容與活動(dòng)演出單位聯(lián)系后確定,現(xiàn)推薦以下3組節(jié)目作為本次客戶答謝會(huì)的主要活動(dòng)節(jié)目。
1、大型風(fēng)情舞表演——《泰國(guó)舞》
節(jié)目說明:風(fēng)情萬種、異國(guó)韻味的泰國(guó)舞,讓觀眾體驗(yàn)前所未有的熱情與激情;
2、樂隊(duì)激情表演
節(jié)目說明:邀請(qǐng)武漢知名酒吧歌手組合,現(xiàn)場(chǎng)表演繹本土或異域經(jīng)典老歌等烘托喜慶的氣氛,讓客戶在溫馨、愉快的美食品嘗中感受人信·千年美麗“尊貴·優(yōu)雅·喜慶·舒適”的生活氛圍;
3、大型雜技表演——《扔草帽》《柔術(shù)》等
節(jié)目簡(jiǎn)介:雜技是一門深受群眾喜愛的一術(shù)。它有著悠久的歷史和傳統(tǒng),有著獨(dú)特的民族風(fēng)格。雜技表演可以讓觀眾了解古代藝術(shù)的精髓,體驗(yàn)新奇的感覺。
§美食鑒賞:
為了感謝廣大客戶對(duì)“人信·千年美麗”支持,特地舉行美食鑒賞進(jìn)行答謝,由武漢知名酒店提供世界知名美食如:美國(guó)的ko**o咖啡、哈根達(dá)斯冰淇淋、大衛(wèi)杜夫干邑、雪茄、德國(guó)柏龍啤酒(以上食品適當(dāng)限量)等及果品、飲料,讓客戶體會(huì)到發(fā)展商的細(xì)致與氣度。
§“送禮品送驚喜”:
為了加強(qiáng)業(yè)主忠誠度,為老業(yè)主營(yíng)銷奠定基礎(chǔ),促進(jìn)“老帶新”成交,進(jìn)一步促進(jìn)客戶對(duì)“人信·千年美麗”項(xiàng)目的品質(zhì)和形象的認(rèn)可,特舉辦“送禮品送驚喜”**活動(dòng),一起共同慶祝新年的到來,讓客戶了解到開發(fā)商的品質(zhì)和實(shí)力。建議獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
八、場(chǎng)地布置
鑒于目前天氣寒冷,建議此次活動(dòng)于室內(nèi)進(jìn)行,在會(huì)所一樓宴會(huì)廳處搭建舞臺(tái),供嘉賓致辭及演員表演,客戶于臺(tái)下就坐,區(qū)位分布如下圖所示:
九、工作安排及責(zé)任人
負(fù)責(zé)人事項(xiàng)備注完成時(shí)間
提前安排施工單位人員和車輛。嚴(yán)禁在同一天前往俱樂部和看房路線。在2018年1月8日前安排到位。王榮超活動(dòng)總體協(xié)調(diào)
全面現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部、工程及物業(yè)配合 08.01.19現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)活動(dòng)執(zhí)行方案確定活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)細(xì)節(jié)的把控 08.01.05
陳佳禾前期活動(dòng)對(duì)各項(xiàng)工作全面監(jiān)控的準(zhǔn)備07.12.07-08.01.19
現(xiàn)場(chǎng)總指揮,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)指揮部,總協(xié)調(diào),應(yīng)急處理19年1月8日
活動(dòng)準(zhǔn)備、實(shí)施和監(jiān)督準(zhǔn)備工作,確保準(zhǔn)備充分07.12.07-08.01.18
**邀請(qǐng)聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)2008年1月10日**程永紅的聯(lián)系、接待和跟進(jìn)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行協(xié)調(diào)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)**接待、整體協(xié)調(diào) 08.01.19 **券制作 90張 08.01.17前印刷到位馬新亮
背景板制作會(huì)所一樓宴會(huì)廳背景 08.01.17前印刷到位條幅野趣園1條橫幅,會(huì)所4條豎幅、奧林花園2條 08.01.17前印刷到位
王樂的簽到本、筆簽到本2份、簽到筆2份于2008年1月14日購買到位
客戶禮品準(zhǔn)備到場(chǎng)客戶每組均贈(zèng)送價(jià)值約50元禮品一份(如暖手寶等),按90份08.01.17前制作到位
聯(lián)系活動(dòng)公司和演出單位,確定具體的演出方案
08.01.08聯(lián)系演出單位做好表演
人員于08.01.19日12點(diǎn)前到場(chǎng)獎(jiǎng)品購置 08.01.17前購置到位獎(jiǎng)品發(fā)放活動(dòng)當(dāng)天獎(jiǎng)品發(fā)放 08.01.19
餐桌預(yù)訂8餐桌預(yù)訂1餐桌預(yù)訂(盛世騰龍)08.01.09
水果及食品購置香蕉、緹子、橘子、咖啡等,分量按160人準(zhǔn)備 08.01.17下午準(zhǔn)備到位會(huì)場(chǎng)布置舞臺(tái)搭建、麥克風(fēng)等音響設(shè)備連接、桌椅擺放、茶水準(zhǔn)備等 08.
01:18下午,答謝會(huì)結(jié)束后發(fā)布活動(dòng)公告
21活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)形象項(xiàng)目?jī)?nèi)會(huì)所前道旗、紅色三角旗整改布置
督促社區(qū)會(huì)所前的清洗更換、會(huì)所的整體清潔、樣板間的清潔、地毯的清潔
08.01.17
款項(xiàng)借支根據(jù)本次預(yù)算提前借支 08.01.14 丁敏
車輛準(zhǔn)備接送地點(diǎn)奧林,活動(dòng)當(dāng)天13:30 08.01.14前
會(huì)所系統(tǒng)清潔 08.01.18下午進(jìn)行整體清潔,08.01.19安排6名保潔 08.01.18 物業(yè)公司
保安安排 3名保安負(fù)責(zé)車輛停放指引,2名會(huì)所備用 08.01.19
社區(qū)水系更換并全天開放 08.01.18全面進(jìn)行更換水洗,08.01.19全天開放
會(huì)所和樣板間干凈衛(wèi)生,安全形象崗?fù)?,停車誘導(dǎo),背景聲社區(qū)
會(huì)所前紅地毯干凈,會(huì)所噴泉開放,售樓部**項(xiàng)目cd,
疊水里施工污染整改督促。
08.01.18
紅地毯地毯清洗
看房路清洗
08.01.18
工程部(高賢寧)購買和放置盆花2018年1月8日到位**優(yōu)惠券設(shè)計(jì)于2010年1月8日完成
背景板設(shè)計(jì) 08.01.10定稿現(xiàn)場(chǎng)照相、攝像 08.01.19 條幅文字 08.01.10 博思堂
活動(dòng)新聞通稿撰寫延續(xù)活動(dòng)熱度 08.01.10 客戶邀請(qǐng) 08.01.10
禮品發(fā)放:現(xiàn)場(chǎng)向客戶派發(fā)禮品19年1月8日合富錦繡
資料準(zhǔn)備:新樓書、人信匯報(bào)、客戶溝通、傳單、雨傘等(方軍負(fù)責(zé))08.01.15
檢車、電瓶車準(zhǔn)備(方軍負(fù)責(zé))2015年1月8日
于活動(dòng)當(dāng)天安排3名業(yè)務(wù)員于重要路口持項(xiàng)目指示牌指引客戶到達(dá)項(xiàng)
沿途指引人員安排
08.01.19
目現(xiàn)場(chǎng)。(方軍負(fù)責(zé))
演出節(jié)目確定確定活動(dòng)當(dāng)日節(jié)目單 08.01.11
確定主持人 08.01.11
活動(dòng)公司
確認(rèn)主持人的話08.01.11
舞臺(tái)搭建 08.01.18
表演當(dāng)天的表演08.01.19
十、活動(dòng)流程
12: 30-13:30各單位、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查分管事項(xiàng)是否準(zhǔn)備就緒,如有遺漏應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊。
(負(fù)責(zé)接待業(yè)主的工作人員12:50出發(fā),確保1:15左右到達(dá)奧林花園等待和接待客戶)。
13:30—14:00 各工作人員各就各位,活動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)所布置妥當(dāng),如舞臺(tái)搭建、桌椅擺放、點(diǎn)心布置、麥克風(fēng)連接及音響設(shè)備調(diào)式等。
14:00—14:30 保安引導(dǎo)嘉賓停車,迎接客戶;會(huì)所內(nèi)**項(xiàng)目光盤,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)吸引力;接待人員負(fù)責(zé)客人等人員簽到,引導(dǎo)客人到一樓宴會(huì)廳坐下送茶。
14: 30-14:35,主持人致開幕詞,并邀請(qǐng)人信公司的王先生致辭。
14: 王校長(zhǎng)致辭。
14: 主持人邀請(qǐng)人信公司陳先生致辭。
14:40—14:45 陳總致辭。
14:45—14:50 主持人介紹本次活動(dòng)的主題、把控會(huì)場(chǎng)氛圍,恰到好處地引出此次活動(dòng)演出節(jié)目。
14:45—15:00 大型風(fēng)情舞表演——《泰國(guó)舞》。
15: 00-15:05主持人挑釁性的話語和對(duì)下一個(gè)節(jié)目的指導(dǎo)。
15: 05-15:20樂隊(duì)表演熱烈。
15: 20-15:35,主持人宣布活動(dòng)三等獎(jiǎng)出爐,并選出三等獎(jiǎng)確定獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
15:35—15:40 主持人煽情的話語以及對(duì)下個(gè)節(jié)目的引導(dǎo)。
15:35—15:50 大型雜技表演——《扔草帽》《柔術(shù)》等。
15:50—16:20 主持人宣布“香檳開,好運(yùn)來”美食品鑒會(huì)正式開始;顧客品嘗世界美食,欣賞酒保的表演,聆聽現(xiàn)場(chǎng)樂隊(duì)的曲目。
16:20—16:30 主持人宣布開始本次**活動(dòng)的二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)抽取,抽出二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng),確認(rèn)獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
16:30—16:40 獎(jiǎng)品發(fā)放。
16:40—17:00 主持人對(duì)此次客戶答謝會(huì)作簡(jiǎn)短總結(jié),再次感謝各位客戶的到訪,宣布客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束,請(qǐng)各位客戶前往盛世騰龍大酒店,準(zhǔn)備享用由人信·千年美麗提供的晚宴;客戶前往盛世騰龍大酒店。
17: 00-18:00,所有客人享用人信千年美酒店提供的晚餐;物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的清潔。
18:00——本次活動(dòng)全部結(jié)束。
十一、費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目單價(jià)(元)總數(shù)量(元)
客戶禮品50 90 4500
利是封(記者)20061200
活動(dòng)公司 5000
美食品鑒會(huì)費(fèi)用 3000
晚宴費(fèi)用 5000
獎(jiǎng)品費(fèi)用 1000*1+600*3+300*5 4300
果品及其他 2000
合計(jì) 25000
客戶答謝會(huì)方案(篇3)
小品表演1個(gè)。(8分鐘)
獨(dú)唱或合唱歌曲1首。(5分鐘)
新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片演示。(10分鐘)
有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié):競(jìng)答題可分詩詞、猜歌、辨曲等人文地理及與生活相關(guān)方面的內(nèi)容。(10分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第二環(huán)節(jié):三等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)價(jià)值100元品牌圍巾一條。
(4分鐘)
魔術(shù)表演1個(gè)。(8分鐘)
相聲表演1個(gè)。(8分鐘)
獨(dú)唱或合唱歌曲1首。(5分鐘)
&nbs
p; ?鋼琴演奏表演。(10分鐘)
歌舞表演一個(gè)。(8分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第三環(huán)節(jié):二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)價(jià)值300元盒裝高檔禮品一份。
(5分鐘)
穿插互動(dòng)游戲節(jié)目:豬年來臨,設(shè)置“豬八戒背媳婦”游戲,舞臺(tái)兩邊放置氣球,從一邊到另一邊撿完者為勝。勝者發(fā)放游戲獎(jiǎng)品,負(fù)者發(fā)放游戲贈(zèng)品。(20分鐘)
魔術(shù)表演1個(gè)。(8分鐘)
小品表演一個(gè)。(8分鐘)
獨(dú)唱或合唱歌曲1首。(5分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第四環(huán)節(jié):一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)價(jià)值500元漫步者音響一套,給愛音樂的人。(3分鐘)
歌舞表演2個(gè)。(12分鐘)
隨著時(shí)間,晚會(huì)進(jìn)入尾聲,主持人致謝幕詞。(5分鐘)
演職人員合唱周華健的老歌《朋友》,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一起合唱,倡導(dǎo)此次答謝會(huì)的更深層次意義。(5分鐘)
來賓退席,依次發(fā)放禮品。
九.前期準(zhǔn)備:
1.內(nèi)部組織:
文字類:新疆都市報(bào)?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片簡(jiǎn)介、酒會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等。
物品類:400余份禮品、400余份請(qǐng)柬、40余張席位牌、40余張心狀號(hào)牌(隨機(jī)放置于席位上)、40余張心狀號(hào)牌(放置抽獎(jiǎng)箱內(nèi)——號(hào)碼依次為:8,18,28,38,…,408,418,428,438…)、20份小豬裝飾品、10條品牌圍巾、10余份競(jìng)答禮品、10余份游戲獎(jiǎng)品、10余份游戲贈(zèng)品、6盒高檔禮品、4套漫步者音響。
人員類:節(jié)目表演人員、歌曲演唱人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:
活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、物料與人員準(zhǔn)備等。
節(jié)目準(zhǔn)備:魔術(shù)、相聲、小品、雜技、鋼琴、歌舞表演、主持人與歌手人員的來源、條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào)。
新聞媒體:電視臺(tái)報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系。
十.具體準(zhǔn)備:
1.提前2周定好活動(dòng)場(chǎng)地。
2.提前2周確定客戶人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬。
3.提前2周做好主持人安排。
4.提前1周做好幻燈片。
5.提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作。
6.提前2周觀察好場(chǎng)地并做好席位安排并定好菜譜。
7.提前2周禮品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。
8.提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(包括室外、室內(nèi)橫幅、幻燈片與舞臺(tái)音響的調(diào)試工作
等)。
十一.費(fèi)用預(yù)算:
1.晚餐費(fèi)用: 40桌×800元=3元
2.酒水費(fèi)用: 40桌×100元=4000元
3.簽到薄: 20元×4本=80元
4.酒店橫幅: 10元×15米×1條=150元
5.宴會(huì)廳內(nèi)橫幅:10元×5米×1條=50元
6.請(qǐng)柬費(fèi)用: 5元×400人=2000元
7.禮品費(fèi)用: 50元×400人=20000元
8.獎(jiǎng)品費(fèi)用: 4份×500元+6份×300元+10份×100元+20份×50元=5800元
9.競(jìng)答禮品: 10份×20元=200元
10. 游戲獎(jiǎng)品: 10份×50元=500元
11. 游戲贈(zèng)品: 10份×20元=200元
12. 席位牌費(fèi)用: 40張×10元=400元
13. 心狀號(hào)牌: 80張×5元=400元
14. 節(jié)目表演: 6個(gè)歌舞+2個(gè)魔術(shù)+2個(gè)雜技+1個(gè)鋼琴+1個(gè)相聲=12個(gè)節(jié)目×500元=6000元
客戶答謝會(huì)方案(篇4)
一、 活動(dòng)目的
1促進(jìn)業(yè)主之間的深度溝通,維護(hù)客戶
2開放部分高爾夫花園二期**預(yù)熱二期銷售,擴(kuò)大和鎖定客戶群資源
三。提升品牌知名度和品牌美譽(yù)度
二、 活動(dòng)主題
1、 主題名稱
艾力楓社·私享匯
——艾力楓社業(yè)主新春答謝會(huì)
2、 主題含義
私,音同“思”,意為私人的、自己的、有獨(dú)占性的
享,音同“想”,意為享受、享用、分享
契合項(xiàng)目特征
業(yè)主享有優(yōu)越的自然環(huán)境,華北最好的高爾夫球場(chǎng)
符合圈層文化特征
億力楓社區(qū)高峰生活圈的成員具有相同的興趣、愛好和文化背景,這些都是成員之間的排他性和共有的
“私享”音同“思想”,體現(xiàn)了新奧集團(tuán)及其打造的“峰層生活”的深刻文化底蘊(yùn)
3、 活動(dòng)主線
艾力楓社引領(lǐng)的峰層生活,倡導(dǎo)快樂、品味、高尚
快樂:愉快的活動(dòng)氛圍,歡快的互動(dòng)節(jié)目
品味:國(guó)際時(shí)尚名品助陣,品味峰層人生
高尚:愛心捐贈(zèng),弘揚(yáng)高尚的社區(qū)精神
4、 活動(dòng)規(guī)劃原則
相關(guān)性:符合阿力楓倡導(dǎo)的巔峰生活品牌屬性
互動(dòng)性:充分考慮業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)之間的互動(dòng)
考慮:充分考慮業(yè)主(男性和女性)的不同活動(dòng)需求
三、 活動(dòng)概述
1、 活動(dòng)日期及時(shí)間:
暫定2010年1月16日或22日9:00-12:00(最終由受邀演員名單確定)
2、 參與人員:
別墅、高爾夫花園優(yōu)質(zhì)業(yè)主約35戶(其中華北油田業(yè)主代表6人)。計(jì)劃邀請(qǐng)潘先生、穆先生等;新奧會(huì)業(yè)主代表6人,包括總經(jīng)理葛玉良、總經(jīng)理王翠花、總經(jīng)理吳建華、總經(jīng)理遲興民等)
準(zhǔn)意向客戶約40人
高端商戶及公司領(lǐng)導(dǎo)約5人(邀請(qǐng)吳杰、徐長(zhǎng)崎、何曉群等)
共計(jì)約80人
三。地點(diǎn):艾力楓學(xué)會(huì)舞廳
四、 活動(dòng)流程
1、 活動(dòng)構(gòu)成
第一部分簽到、名品鑒賞、自助餐
時(shí)間:9:00至10:00
地點(diǎn):嘉賓簽到在會(huì)所入口大堂;名品鑒賞在宴會(huì)廳vip包間;冷餐在宴會(huì)廳西側(cè)吧臺(tái)前
活動(dòng)內(nèi)容:◎嘉賓簽到
名品鑒賞:名包、名貴珠寶首飾鑒賞;名家書畫鑒賞(宴會(huì)廳南側(cè)貴賓室)
◎冷餐自助
第二部分主題活動(dòng)
時(shí)間:10:00至12:00
地點(diǎn):宴會(huì)廳內(nèi)
活動(dòng):時(shí)尚、魅影、激情、西班牙舞、優(yōu)雅、時(shí)尚、旗袍秀
驚喜互動(dòng)魔術(shù)第二階段**感恩節(jié)拍賣
2、 活動(dòng)安排
客戶邀請(qǐng)
活動(dòng)流程
五、 活動(dòng)氛圍及物料
1、 現(xiàn)場(chǎng)布置
會(huì)場(chǎng)外:
a) 社區(qū)北大門外放置展示指引牌一個(gè),向前來的嘉賓表示歡迎;
b) 每至車行轉(zhuǎn)彎處,設(shè)置導(dǎo)視牌一個(gè),指引前往活動(dòng)地點(diǎn)及停車場(chǎng);
c) 會(huì)所樓梯自地面至入口鋪設(shè)紅地毯,并擺放綠植,會(huì)所入口懸掛歡迎條幅,2名禮儀小姐歡迎嘉賓;
d) 會(huì)所大廳內(nèi)放置簽到背板一個(gè),4名禮儀小姐指引嘉賓簽名及拍照留影;
e) 簽到處旁進(jìn)行拍品展示及慈善義拍規(guī)則說明,并由專人講解。簽到后,搬到慈善拍攝區(qū);
f) 簽到處至主會(huì)場(chǎng)途中設(shè)置指示牌一個(gè),指引嘉賓前往主會(huì)場(chǎng)。
會(huì)場(chǎng)內(nèi):
名品展示區(qū)
g) vip包間作為名品展示區(qū),包間門口放置x展架展示展品信息
h) vip包間:名包、飾品、珠寶、書畫名作鑒賞
活動(dòng)主場(chǎng)地
舞臺(tái):i) 場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置t型舞臺(tái),舞臺(tái)后設(shè)置主題背景板;
j) 舞臺(tái)右側(cè)作為慈善義拍區(qū),專人整場(chǎng)駐守,進(jìn)行拍品展示、慈善捐款、贏取拍賣代金券、活動(dòng)講解等;
餐飲:k) 場(chǎng)地入口吧臺(tái)處作為餐飲擺放區(qū);
l) 場(chǎng)地內(nèi)錯(cuò)落擺放長(zhǎng)形餐桌,共16張。
2、 設(shè)計(jì)物料
舞臺(tái)背景板
內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)識(shí)+2010年春節(jié)答謝會(huì)
主辦方(艾力楓社)logo
參展方logo
簽到板內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)識(shí)+2010年春節(jié)答謝會(huì)
主辦方(艾力楓社)logo
參展方logo
引導(dǎo)牌內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)識(shí)+2010年春節(jié)答謝會(huì)
箭頭指向
停車許可證內(nèi)容:停車許可證(需放大3個(gè)字)
主題logo、主辦方logo
拍賣用禮券
分為100元、500元和1000元
內(nèi)容:拍賣代金券
主辦方logo
請(qǐng)柬內(nèi)容:春節(jié)伊始,歲歲將至。
感謝您在過去的一年中的理解和支持!
現(xiàn)將一派專屬于您的繽紛盛宴誠摯奉上,
特邀知名主持人攜神秘節(jié)目款款而來,雅致獎(jiǎng)品及禮品等您領(lǐng)取,敬請(qǐng)撥冗出席。
購房特惠卡優(yōu)惠、使用說明(精美特種紙印制)
內(nèi)容: 持卡嘉賓可在2010年2月10日之前購買艾力楓社別墅、酒店式公寓或高爾夫花園產(chǎn)品,在簽訂正式購銷合同時(shí),享受10000元的購房?jī)?yōu)惠;
一套**僅限使用一張“購房特惠卡”,該卡只用于購買艾力楓社**使用,不可
兌換現(xiàn)金;客戶退房的,根據(jù)客戶實(shí)際支付的款項(xiàng)辦理退款手續(xù);
本卡可轉(zhuǎn)讓,復(fù)印無效
最終解釋權(quán)屬于新奧房地產(chǎn)開發(fā)********
六、 愛心拍賣品明細(xì)
法國(guó)波爾多干紅葡萄酒750ml200元*2瓶
全世界最好的葡萄酒產(chǎn)區(qū)法國(guó)波爾多純進(jìn)口原產(chǎn)紅酒,口感醇正。
貼合艾力楓社優(yōu)越的環(huán)境、高爾夫運(yùn)動(dòng)帶來的“健康生活”,獻(xiàn)給有品位的、熱愛健康的業(yè)主。
巨型折疊自行車1200元*1臺(tái)
倡導(dǎo)健康樂活生活。
貼合艾力楓社高爾夫倡導(dǎo)的“運(yùn)動(dòng)健康人生”,迎合時(shí)代節(jié)能減排的精神,獻(xiàn)給時(shí)尚的熱愛運(yùn)動(dòng)的業(yè)主。
英國(guó)master精品高爾夫練習(xí)器(禮盒裝) 1200元*2份
手部動(dòng)作矯正,擺動(dòng)角度矯正,腿部動(dòng)作矯正,做你自己的高爾夫教練!
它體現(xiàn)了艾力楓俱樂部的職業(yè)高爾夫精神,獻(xiàn)給熱愛高爾夫的業(yè)主。
飛利浦8寸電子相框1500元*1份
記錄下我們的快樂時(shí)刻,分享美好的時(shí)刻,并將幸福進(jìn)行到底。
把主人的美好記憶留在艾力楓社會(huì),獻(xiàn)給在艾力楓社會(huì)享受美好生活的家庭。
施華洛世奇水晶項(xiàng)鏈2000元*1條
優(yōu)雅的設(shè)計(jì),優(yōu)美的線條,高貴典雅的獨(dú)特氣質(zhì)。
同于艾力楓社優(yōu)美的環(huán)境和建筑創(chuàng)造的美好生活,獻(xiàn)給美妙的女性業(yè)主。
adams golf tight lies球桿7500元*1套
美國(guó)adams高爾夫?yàn)槭澜?大高爾夫品牌之一,現(xiàn)擁有“美國(guó)senior pga巡回賽使用最多的木桿”及”世界銷量最好的球道木”兩大榮譽(yù)。
共8份, 15000元(壹萬伍仟元整)
市場(chǎng)**為30300元(叁萬叁佰元整)
七 、名品鑒賞資源
1劉兆平書畫收藏賞析
劉兆平先生珍藏畫作:
劉海粟 《潑彩山水》,市場(chǎng)估價(jià):50萬——80萬元
林風(fēng)眠 《山水》,市場(chǎng)估價(jià):80萬——120萬元
黃永玉 《墨荷》,市場(chǎng)估價(jià):10萬——30萬元
2世界名牌皮具及眼鏡陳列
louis vuittonYJS21.coM
gucci
prada
armani
chloe
三。意大利著名品牌奧蘭多·奧蘭蒂尼珠寶展
主導(dǎo)首飾設(shè)計(jì)潮流的國(guó)際知名珠寶設(shè)計(jì)師、pt總設(shè)計(jì)師orlando orlandini奧蘭蒂尼博士的品牌,引領(lǐng)高貴潮流
4中國(guó)頂級(jí)手工刺繡展
清代皇家專用繡品——緙絲
以名畫為藍(lán)本的“畫繡”——顧繡
寄語本范本為按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作的文案,可供你直接使用,或者按照實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)修改套用,實(shí)用便捷!一個(gè)好的模板,會(huì)大大提高你的工作效率,歡迎**使用!
客戶答謝會(huì)方案(篇5)
聯(lián)邦家私新品盛會(huì)
第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—vip客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案
1、 時(shí)間:2017年4月8日晚7:00
2,范圍和地點(diǎn):南寧月星之家
3、 主題:首屆全國(guó)新產(chǎn)品節(jié)vip客戶答謝會(huì)
4、 活動(dòng)內(nèi)容:所有優(yōu)惠僅在4月8日提供。
活動(dòng)1:超低**限量爆款
實(shí)木床:家具2339 988元,限購10件,購買正價(jià)產(chǎn)品后金額1萬元購買一張。
活動(dòng)3:全場(chǎng)一口價(jià)瘋狂3小時(shí)
限時(shí)搶購,全場(chǎng)5.5折。
活動(dòng)4:進(jìn)店大**下單砸金蛋
類別獎(jiǎng)品名稱
數(shù)量備注紅包**
1000元現(xiàn)金券
201優(yōu)惠后,除**外,3萬元可減1000元,1萬元可減500元。
2.如果購買金額未達(dá)到憑證的要求標(biāo)準(zhǔn),則可以申請(qǐng)降價(jià);
三。如果當(dāng)天買不到,可以申請(qǐng)預(yù)訂一周,也就是4月16日之前。
500元現(xiàn)金券
35養(yǎng)生壺3落地扇
1大米
30砸金蛋198床墊
21、交款金額決定**次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
落地扇8養(yǎng)生壺
20米20注1:所有實(shí)物禮品和現(xiàn)金優(yōu)惠券均限購,僅限**后使用。
注意2:客戶只能使用電子邀請(qǐng)碼* *參加一次。
注3:每位客戶只能使用一張現(xiàn)金券,一個(gè)地址和一個(gè)訂單。
注4:對(duì)于領(lǐng)取現(xiàn)金券且無購買需求的客戶,如果感到非常失望,可以額外贈(zèng)送一套青花瓷。
活動(dòng)5:轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金
1如果推薦折扣的購買金額不足1萬,則贈(zèng)送一袋大米或紅包一次。如果提取現(xiàn)金券,它可以用于下次購買。
2如果推薦折扣購買金額達(dá)到1萬元,可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券,可用于下次購買,或現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送300元現(xiàn)金。
活動(dòng)6:全場(chǎng)大清倉
清樣產(chǎn)品
五、活動(dòng)流程:
六、工作安排:
七、邀約注意事項(xiàng)
l邀約節(jié)點(diǎn)
1.第一次邀請(qǐng):確定有需要并有意參加活動(dòng)的客戶,并發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)客戶進(jìn)行注冊(cè);
關(guān)鍵話術(shù):
你好,是x先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小x,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,x先生/女士非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務(wù)品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的vip客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來參加,到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張,僅要988元,請(qǐng)問您這邊還有家具需要購買嗎?
a.客戶:沒有
銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不足1萬元,我們?nèi)詫槟蜕弦环荽蠖Y。你有朋友需要買嗎?
你可以提供你的名字和**我們提前注冊(cè)。
客戶:沒有
銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。
客戶:有
銷售:那太好了,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。
b.顧客:有需求
銷售:了解具體需求,告知活動(dòng),邀請(qǐng)報(bào)名,并詢問朋友是否需要。
2第二次邀請(qǐng)函:活動(dòng)前一天,對(duì)有需求的客戶進(jìn)行溫馨提醒;
關(guān)鍵話術(shù):
x先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小x,再次打**是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因?yàn)槊魍砣颂貏e多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時(shí)間接待您。
三。第三次邀請(qǐng):活動(dòng)當(dāng)天上午,我們將確定具體時(shí)間,通知水果蛋糕的準(zhǔn)備和午餐/晚餐的預(yù)定,我們會(huì)提前準(zhǔn)備。并且再次確認(rèn)今天一定要過來。
關(guān)鍵話術(shù):
x先生/女士,我是聯(lián)邦家庭的小x。情況就是這樣。你覺得現(xiàn)在是x點(diǎn)嗎?我不知道你晚飯后是否來過?如果您直接下班,我們將提前為您準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的餐點(diǎn)和水果蛋糕。 請(qǐng)確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)!
l銷售工具:電子邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)碼客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊**保密協(xié)議、原材料****展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品**調(diào)整的通知
l邀請(qǐng)碼
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客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案精品11篇
幼兒園經(jīng)常開展活動(dòng),可以陶冶幼兒的情操,培養(yǎng)幼兒感情,有時(shí)候,更是可以增強(qiáng)不自信孩子的自信心,改變以前不良的生活習(xí)慣!為了讓活動(dòng)完美開始與收?qǐng)?,我們需要提前做好活?dòng)方案。那么,你是否在尋找幼兒活動(dòng)方案呢?以下是小編收集整理的“客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案精品11篇”,還請(qǐng)多多關(guān)注我們網(wǎng)站!
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇1)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月xx日
活動(dòng)地點(diǎn):一龍半島
活動(dòng)主題:酒會(huì)Party
活動(dòng)目的:為客戶提供交流平臺(tái)
客戶群體:Q7、A8、A7、TT
參與公司:愛迪爾鉆石、一龍半島、尼雅紅酒、友好電器
活動(dòng)形式:自助冷餐、燒烤、酒會(huì)及舞會(huì)、精彩演出、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
自助餐除提供各種酒類、飲料、果汁、各類食品,有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開始前送到酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),酒水包括:雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、威士忌酒等。酒會(huì)提供客人交際并提供約舞會(huì)。酒會(huì)及舞會(huì)控制在60分鐘左右。
現(xiàn)場(chǎng)布置:
會(huì)場(chǎng)四處彩帶彩燈、綠植鮮花等飾品裝飾出喜慶的氣氛,各門口安放引導(dǎo)牌,會(huì)場(chǎng)入口布置迎賓簽到處,如有準(zhǔn)備還可擺放一些資料冊(cè)子等,提示來賓隨意取閱。舞會(huì)及演出時(shí)燈光設(shè)備也是非常重要,舞臺(tái)及舞美制作也突出節(jié)日喜氣洋洋的氣氛,突出節(jié)日問候與祝福,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)典雅大方透出一種用心、溫馨。
人員邀請(qǐng):
邀請(qǐng)對(duì)象除客戶外,還應(yīng)邀請(qǐng)客戶的太太(或女友、舞伴),邀請(qǐng)函除設(shè)計(jì)精美外文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會(huì)的內(nèi)容與特色,高檔的酒會(huì)必定更吸引客人參加的欲望。
邀請(qǐng)函寄出后專人電話聯(lián)系確認(rèn)是否收到,并確認(rèn)客人是否能參加,以確定最后的人數(shù)便于安排,建議按每位職員聯(lián)絡(luò)并接待10對(duì)來賓,每位職員需確認(rèn)客人自駕車前往還是到指定地點(diǎn)安排接送,對(duì)負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會(huì)的全部情況以便回答客人的咨詢
酒會(huì)亮點(diǎn):
酒會(huì)形式
酒會(huì)除備有豐富的自助美食,燒烤
樂隊(duì)精彩演出
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
舞會(huì)
建議著裝:
男士須著正裝、女士須著正裝、晚裝等。
酒會(huì)流程:
20:00-20:30來賓簽到
20:30-20:45介紹主要來賓及主要領(lǐng)導(dǎo)致辭
20:45-21:30酒會(huì)開始提供冷餐自助現(xiàn)場(chǎng)來賓自由交流
21:30-22:00樂隊(duì)精彩演出,互動(dòng)抽獎(jiǎng)
22:00-22:30交誼舞會(huì)
22:30-22:45主持人講話,活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)物料:
鮮花、彩帶、舞臺(tái)背景、簽到用品、賓客紀(jì)念品、獎(jiǎng)品、迎賓提示牌等。
請(qǐng)柬
本次活動(dòng)分工:
1.一龍半島:現(xiàn)場(chǎng)物料布置、冷餐燒烤
2.尼雅紅酒:酒類提供(紅酒、啤酒)
3.新疆新奧:人員邀約、請(qǐng)柬發(fā)放,活動(dòng)策劃、隨手禮準(zhǔn)備
4.愛迪爾鉆石:對(duì)外宣傳、部分隨手禮準(zhǔn)備、樂隊(duì)部分費(fèi)用
5.友好電器:樂隊(duì)部分費(fèi)用,隨手禮準(zhǔn)備
6.客戶:負(fù)責(zé)各自的代駕費(fèi)用
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
1.冷餐燒烤:20000—25000元
2.樂隊(duì)費(fèi)用:2500元(不含設(shè)備)
3.代駕費(fèi)用:22點(diǎn)之前38元;22點(diǎn)之前58元(每5公里加20元)
4.客戶人數(shù):50組100人(高端客戶)
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇2)
活動(dòng)主題:
牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
(結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
主辦單位:
重慶xx新型裝飾材料有限公司
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日
四、活動(dòng)目的:
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
3、通過活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4.通過活動(dòng)真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
六、參加人員:
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員
4、人員到位時(shí)間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會(huì)合。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:董事長(zhǎng)/姚總
2、合作單位負(fù)責(zé)人:
3、服務(wù)組組長(zhǎng):
八、活動(dòng)流程及內(nèi)容:
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞(見附1)、活動(dòng)流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二)簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段
b、來賓入場(chǎng)完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時(shí)間不得過長(zhǎng))
c、主持人進(jìn)場(chǎng)(音樂實(shí)時(shí)起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會(huì)結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排,可進(jìn)行循環(huán)使用)來賓退場(chǎng),禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定,活動(dòng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護(hù)階段(前期明確)
九、注意事項(xiàng):
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明
確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場(chǎng)地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請(qǐng)單位、場(chǎng)地單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場(chǎng)音樂準(zhǔn)備
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇3)
一、主題:
青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)暨20xx半島都市報(bào)社客戶答謝會(huì)
二、主辦:
半島都市報(bào)
三、協(xié)辦:
半島新生活半島網(wǎng)(網(wǎng)上直播)
四、時(shí)間:
20xx年12月10日
五、目的:
1、借元旦到來即將之際,我報(bào)社以與商業(yè)客戶展開研討會(huì)的形式,將與我報(bào)一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、今后的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,借此加強(qiáng)與我報(bào)答客戶的合作關(guān)系,以利于今后的進(jìn)一步廣告及相關(guān)方面的合作。
2、借機(jī)邀請(qǐng)青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)與政府的合作。
3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
六、地點(diǎn):
麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)
1、100人容量的多功能會(huì)議室。工作人員約15名會(huì)議內(nèi)容:會(huì)議議程:會(huì)議室就座;會(huì)議開始,介紹來賓講話;講話;半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話報(bào)告作幻燈片);與各大商場(chǎng)的互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容等等;工作;工作;工作要求較高,這樣勢(shì)必牽涉很多的人力;如參會(huì)人員級(jí)別高低不一,可能會(huì)影響其對(duì)半島都市報(bào)社的號(hào)召力認(rèn)可度;由于首次舉辦此類活動(dòng),關(guān)于介紹半島都市報(bào)的廣告形象及幻燈片沒有制作過,沒有一個(gè)統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù),做為一個(gè)比較正式的活動(dòng),此類介紹必不可少,現(xiàn)在預(yù)備,時(shí)間不充足。同時(shí),此次活動(dòng)費(fèi)用支出也較高,對(duì)于我報(bào)廣告處的盈利點(diǎn)有所降低;另,此次活動(dòng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)要求較高,一旦在細(xì)節(jié)上組織不利,將影響到整個(gè)活動(dòng)的效果,甚至起到相反的作用。文秘站,歡迎閱讀報(bào)社客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案。
2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
七、參加人員(約100人,具體參會(huì)名單附后)
1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名
2、政府參會(huì)人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo))
3、新聞媒體約10名(包括電視臺(tái)及半島都市報(bào)、半島網(wǎng)、半島新生活記者)
4、我報(bào)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及
八、
1、介紹半島都市報(bào)6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;
2、邀請(qǐng)各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對(duì)島城消費(fèi)行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達(dá)的促銷信息對(duì)整個(gè)消費(fèi)群購買潛力的作用;進(jìn)一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個(gè)商圈的發(fā)展展開討論。
3、答謝宴會(huì)。
九、
1、14:30-14:55來賓簽到并發(fā)放禮品,機(jī)動(dòng)部負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心安排到位;半島都市報(bào)社VCD播放,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到
2、15:00-15:10主持人公布
3、15:10-15:20半島都市報(bào)社社長(zhǎng)
4、15:20-15:30半島都市報(bào)社總經(jīng)理發(fā)言;
5、15:30-15:50半島都市報(bào)社廣告處處長(zhǎng)
6、15:50-16:10半島都市報(bào)發(fā)展史幻燈片放映:包括半島都市報(bào)的成長(zhǎng)歷程,半島都市報(bào)目前發(fā)行量和影響滲透力(可參照半島都市報(bào)央視調(diào)查
7、16:10-16:30政府領(lǐng)導(dǎo)、各大商家代表等特邀嘉賓講話(家電商家邀請(qǐng)一家,百貨商家邀請(qǐng)一家);
8、16:30-17:50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺(tái)座談。
8、17:50–18:15現(xiàn)場(chǎng)答記者問。
9、18:30答謝晚宴。
十、費(fèi)用預(yù)算:
1、中餐餐費(fèi):200元/人×100人=20000元
2、酒水費(fèi)用:5000元
3、媒體勞務(wù)費(fèi):200元/人×10人=2000元
4、簽到簿:30元/本×2本=60元
5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元
6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元
7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元
8、請(qǐng)柬:4元/份×70份=280元
9、禮品費(fèi)用:200元/份×70份=14000元
9、不可預(yù)見費(fèi)用:3000元
費(fèi)用合計(jì):45660元
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇4)
一、答謝會(huì)策劃背景
鑒于在前期市場(chǎng)運(yùn)作中取得的成果,項(xiàng)目可借此機(jī)會(huì)真誠答謝業(yè)主,同時(shí)通過答謝會(huì)形式,宣傳項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),老客戶帶新客戶出席答謝會(huì),為營(yíng)銷工作構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營(yíng)造寬松,熱情的交流氛圍,促進(jìn)余盤銷售。舉辦一臺(tái)具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的晚會(huì)才能給人留下深刻的印象,繼而對(duì)主辦單位產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
二、活動(dòng)方式
1.活動(dòng)目的:增進(jìn)社會(huì)大眾與客戶的關(guān)注與了解,提升品牌形象與影響力,塑造項(xiàng)目形象、鞏固客戶關(guān)系、挖掘老客戶潛力,帶動(dòng)新客戶來訪,以達(dá)到銷售目的。
2.活動(dòng)主題:“ 璀璨明珠閃耀全城”東方明珠業(yè)主答謝會(huì)
3.活動(dòng)時(shí)間:2011年月日
4.活動(dòng)地點(diǎn):體育場(chǎng)
5參會(huì)人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、嘉賓、主持人、演員、老業(yè)主和感興趣的客戶,約xx人。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.開場(chǎng)階段:(30分鐘)
a、 客人和**簽到(憑入場(chǎng)券或邀請(qǐng)函)(30分鐘)
b、 銷售人員領(lǐng)取售票柜臺(tái)票作為**憑證
2感謝會(huì)議開始:(120分鐘)
①主持人開場(chǎng)致辭
介紹特邀嘉賓及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(5分鐘)
特邀領(lǐng)導(dǎo)致辭(6分鐘)
節(jié)目表演:歌伴舞《好日子》拉開活動(dòng)序幕(6分鐘)
開場(chǎng)聲、光電歌舞等不斷活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
東方明珠項(xiàng)目介紹(8分鐘)
熱舞表演《好運(yùn)來》或者《大地飛歌》(6分鐘)
**環(huán)節(jié)抽取三等獎(jiǎng)10名,領(lǐng)取獎(jiǎng)品
小提琴(或薩克斯管)(6分鐘)
拉丁舞表演
**環(huán)節(jié)抽取二等獎(jiǎng)6名,領(lǐng)取獎(jiǎng)品
歌舞表演
**環(huán)節(jié)抽取一等獎(jiǎng)3名,領(lǐng)取獎(jiǎng)品
主持人謝幕,合唱:《明天會(huì)更好》(12分鐘)
活動(dòng)結(jié)束
每位顧客將享受一份小禮物。(禮品可搭配紙巾盒/玻璃/臺(tái)歷等
四、場(chǎng)地布置:
1、背景墻一塊:“ 璀璨明珠閃耀全城東方明珠業(yè)主答謝會(huì)”,并做好背景墻布置。
2、橫幅一條:
物料準(zhǔn)備明細(xì)表:
五、前期準(zhǔn)備
1文字:公司簡(jiǎn)介、新聞稿、招待會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人相聲等。
2物品:禮品、邀請(qǐng)函、入場(chǎng)券(含補(bǔ)票)、**盒、桌標(biāo)、飲料、水果、綠花等。
三。人員:節(jié)目表演者、歌唱家、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
場(chǎng)地:時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、聲光設(shè)備、場(chǎng)地布置、物資、人員準(zhǔn)備等。
節(jié)目準(zhǔn)備:魔術(shù)、相聲、小品、雜技、鋼琴、歌舞表演、主持人、歌手
新聞**:報(bào)社2名記者和1名攝影師。
保安人員:若干
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇5)
公司客戶答謝會(huì)致辭
女士們、先生們、尊敬的新老車友們、各位媒體朋友們:
大家晚上好!
今天我們能相聚在一起,此時(shí)此刻,很是高興,已是暮靄沉沉,華燈初上。雖然外面寒風(fēng)凜冽,但是它抵擋不住我們心中的熱情和對(duì)高品質(zhì)生活的向往。很高興能和大家在燈光璀璨,鋪設(shè)豪華的皇家國(guó)宴匯聚一堂,在此我謹(jǐn)代表蘭州金島煜奧向今天參會(huì)的各位朋友表示真誠的、熱烈的歡迎(邊說邊鼓掌),當(dāng)然,我還要向一直支持我們奧迪汽車事業(yè)的各位朋友表示衷心的感謝!
年終辭舊歲,歲末迎新朝。去年下半年,經(jīng)融危機(jī)就像一場(chǎng)沙塵暴席卷全球,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都被蒙上了一層厚厚的'埃土,當(dāng)然高消費(fèi)、高品位的汽車行業(yè)也在所難免。但是一汽——大眾奧迪臨危不亂,堅(jiān)信“水來土掩,兵來將擋”這一真理,依然沿襲“突破科技,啟迪未來”的品質(zhì)理念,秉承“專業(yè)、尊貴、愉悅”的服務(wù)理念,堅(jiān)持科技創(chuàng)新之路,卓越服務(wù)客戶。更好的質(zhì)量,更好的服務(wù),必將得到用戶的支持和愛戴,事實(shí)也正是這樣,奧迪奪走了廣大高檔汽車消費(fèi)群體的芳心,正所謂“潛心耕耘必然春華秋實(shí)”。
今年以來,蘭州金島煜奧落實(shí)了奧迪的營(yíng)銷理念,推出了奧迪A4L 、A6L、A7, Q5 等車型及其改進(jìn)款,深受廣大消費(fèi)者青睞,因此奧迪銷量更是保持持續(xù)增長(zhǎng)。為了感謝廣大車友的厚愛和支持,蘭州金島煜奧將在20xx年推出奧迪重磅炸彈Q5、Q7、Q8、A4L、A6L等最新款及其改進(jìn)款車型,這只是奧迪質(zhì)量上及車型款式上的要求和改進(jìn)。今年9月份,奧迪更改了四環(huán)標(biāo)志,讓整體車型充滿了立體感和動(dòng)感。當(dāng)然我們不能滿足這些,我們還要在奧迪質(zhì)量這塊金牌上再鑲嵌一塊玉——售后服務(wù)。我們致力于通過完善設(shè)施和提升硬軟件實(shí)力來全面升級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高全網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)服務(wù)水平,為用戶掃除后顧之憂,為奧迪用戶的用車生活提供專業(yè)的服務(wù)保障。在這樣一個(gè)品質(zhì)源于專業(yè)的時(shí)代,憑借專業(yè)的售后服務(wù),進(jìn)而推廣用戶愉悅的奧迪品牌,在給消費(fèi)者帶來一流產(chǎn)品的同時(shí)為用戶帶來一流的專業(yè)服務(wù)。
既然是讓用戶愉悅,隨著我們公司的日益壯大,我們還會(huì)熱烈邀請(qǐng)忠實(shí)的奧迪客戶,不定期的舉行一系列的有意義的活動(dòng),讓你們參與其中,相互切磋,相互交流,彼此增進(jìn)友誼。同時(shí)我們希望有購車欲望的潛在用戶更早的接觸奧迪這個(gè)尊貴典雅、動(dòng)感十足的品牌,讓你氣質(zhì)盡顯,魅力無窮。
好吧,朋友們,為了感謝你們多年對(duì)奧迪品牌的支持和厚愛,為了實(shí)現(xiàn)我們共同美好的未來,在這個(gè)溫馨而友好的美麗時(shí)刻,讓我們舉杯吧!
最后,祝大家天天快樂,來年工作順利,財(cái)運(yùn)亨通!
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇6)
【活動(dòng)目的】
1進(jìn)一步加大分公司、安邦保險(xiǎn)與高端客戶的溝通。
2樹立**揚(yáng)**和安邦保險(xiǎn)的企業(yè)形象,加強(qiáng)雙方合作。
三。創(chuàng)造銷售環(huán)境和氛圍,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶,推廣保險(xiǎn)政策。
4提升分公司和安邦保險(xiǎn)的規(guī)模和績(jī)效。
【活動(dòng)對(duì)象】
解放南路支行中高端客戶,年齡18-65歲,前期已預(yù)售。
【活動(dòng)產(chǎn)品】
1、 2、
【地點(diǎn)時(shí)間】
2016年4月xx日解放南路支行貴賓室
【活活動(dòng)流程】
1、主要流程
時(shí)間負(fù)責(zé)人
主要內(nèi)容
關(guān)鍵點(diǎn)開場(chǎng)前
10分鐘鐘
接待人員
公司介紹和和 *****
1自動(dòng)電源循環(huán)**(***)
工作人員分工
2.工作人人員提前到位
會(huì)場(chǎng)布置
三。展示獎(jiǎng)品,橫幅和簡(jiǎn)單的單一裝飾
安排座位
4.進(jìn)進(jìn)門發(fā)部分資料;在桌上放些水果、茶和其他簡(jiǎn)單的食物
開場(chǎng)白3分鐘
主持人說你好,謝謝,領(lǐng)導(dǎo)介紹
流程1..主持人聲音洪亮
2.主主辦方招呼大家安靜注意聆聆聽
領(lǐng)導(dǎo)致辭
2分鐘致辭人
活動(dòng)介紹、感謝謝客戶
1.特邀致辭人
2.確定時(shí)間,及時(shí)通知
幸運(yùn)**
3-5分鐘
支局長(zhǎng)抽取3名幸運(yùn)客戶戶
由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)獎(jiǎng)品,拍照照
產(chǎn)品展示
30分鐘
講師保險(xiǎn)觀念及產(chǎn)品介紹紹
提醒客戶注意傾聽、觀察和觀察每個(gè)人的情況,并進(jìn)行以下有獎(jiǎng)問答
有獎(jiǎng)問答
3-55分鐘
支持人問題1
互動(dòng)引導(dǎo)式提問
問題2問題3
獎(jiǎng)品推薦
5分分鐘
主持人簽單禮品
1.數(shù)量有限
2. 現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)簽單才贈(zèng)送
現(xiàn)場(chǎng)交流流
20分鐘
全體人員
1.感謝客戶對(duì)我行的支
提前為每個(gè)人準(zhǔn)備一份申請(qǐng)表和建議
2.答疑
2熟悉獎(jiǎng)品、產(chǎn)品,主動(dòng)推廣單項(xiàng)行動(dòng)
3.促成及介紹獎(jiǎng)品
三。幾個(gè)客戶可以提前簽約,營(yíng)造氣氛
2保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作##
內(nèi)容負(fù)責(zé)責(zé)人
準(zhǔn)備工作
現(xiàn)場(chǎng)簽到到嘉賓名冊(cè)、簽到筆兩支
會(huì)場(chǎng)布置
1.產(chǎn)說會(huì)橫幅的準(zhǔn)備與擺擺放
2.會(huì)場(chǎng)的布置((如氣球等)
3.產(chǎn)品品展架
4.公司彩頁、、產(chǎn)品彩頁
現(xiàn)場(chǎng)物料
1. 現(xiàn)場(chǎng)簽單單登記表
2. 2.簡(jiǎn)易版產(chǎn)品建議書
現(xiàn)場(chǎng)****
1..支局業(yè)務(wù)介紹**
2..領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)的激昂**
3.簽單過程的喜慶**樂
4.****設(shè)備準(zhǔn)備備、測(cè)試
答謝會(huì)幻燈片
1.公司介紹(**))
2.理財(cái)沙龍主講幻幻燈片
3.領(lǐng)導(dǎo)致辭稿稿的準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備
1.筆記本電腦準(zhǔn)備、測(cè)試試
2.幻燈片測(cè)試
3.投影儀的安裝、調(diào)測(cè)測(cè)
4.音響的準(zhǔn)備、測(cè)測(cè)試
現(xiàn)場(chǎng)簽單獎(jiǎng)品
1準(zhǔn)備禮物(檢查質(zhì)量和數(shù)量)
2.獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備
3、主辦辦方須注意事項(xiàng)
1、準(zhǔn)準(zhǔn)備客戶名單及客戶邀約,,領(lǐng)導(dǎo)致辭的溝通確認(rèn);
2老客戶應(yīng)帶動(dòng)新客戶參與,但新客戶總數(shù)不得超過30%
三。提前一天確定客戶是否參加會(huì)議
4、獎(jiǎng)品的包裝,獎(jiǎng)獎(jiǎng)品要營(yíng)造稀缺、價(jià)值高,,現(xiàn)場(chǎng)不早拿,可能就沒了了;
5有專門的客戶經(jīng)理協(xié)助推廣,熟悉獎(jiǎng)品、產(chǎn)品;
6提前安排20%-300%能簽單的客戶,營(yíng)造氣氛帶動(dòng)簽單;
7、主講人要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的的客戶調(diào)整主講內(nèi)容,新穎穎實(shí)際,理財(cái)要中性,以組組合投資方式出現(xiàn),時(shí)間控控制在30分鐘以內(nèi)。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇7)
方案:客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
一.活動(dòng)主題:喜迎新春感恩答謝
二.主辦單位:**公司
三.協(xié)辦單位:**公司
四.活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日下午
五.活動(dòng)地點(diǎn):**酒店
六.活動(dòng)目的:
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
七.參加人員:
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3.部分特邀嘉賓
4.講師和助教團(tuán)
八.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)流程安排
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序
6來賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作,并指引來賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂,營(yíng)造隆重?zé)崃业恼w氛圍
7現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8現(xiàn)場(chǎng)音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
9主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
10在主持人的盛情邀請(qǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂配合領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場(chǎng)休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18嘉賓分享
23共同唱響
24答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇8)
悅享2012 啟航2013
--倡議·樂府2012年度業(yè)主答謝晚宴計(jì)劃
一、活動(dòng)目的及意義:
首創(chuàng)·悅府2012年首次在湖州開業(yè),在同行業(yè)中取得了良好的業(yè)績(jī);年度答謝會(huì)的目的除了以熱銷感恩提升項(xiàng)目形象和地位之外,重點(diǎn)在于以該活動(dòng)為平臺(tái),融洽客戶與項(xiàng)目之間的關(guān)系,形成良好市場(chǎng)口碑,**存量**,同時(shí)預(yù)告2013年開盤新品,為年后的銷售做好鋪墊工作,為品質(zhì)企業(yè)(實(shí)力企業(yè))奠定了先期的準(zhǔn)備,達(dá)到首創(chuàng)置業(yè)尊崇、非凡氣質(zhì)的品牌和產(chǎn)品縱向、橫向更深、更廣傳播。
二、活動(dòng)合作背景:
湖州廣播電視傳媒集團(tuán)(hmg)集聲(廣播電臺(tái))、屏(電視總臺(tái))、報(bào)(電視報(bào))、網(wǎng)(傳媒湖州)、團(tuán)(電視藝術(shù)團(tuán))于一體,立體宣傳的感官吸引力強(qiáng),受眾人數(shù)多,注意力高度集中,傳播面廣,給受眾展示更多精彩的同時(shí)也給廣大客戶帶去更多回報(bào)。湖州廣電傳媒集團(tuán)作為一個(gè)具有豐富**資源的綜合型地方性機(jī)構(gòu),具有廣泛的傳播和目標(biāo)專業(yè)傳播基礎(chǔ)。在品牌全方位傳播中,全方位**優(yōu)勢(shì)不言而喻。
三、活動(dòng)內(nèi)容及主題:
1、活動(dòng)內(nèi)容
根據(jù)本次活動(dòng)的主要目的和意義,計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容如下:
第一部分:開幕式:主要客戶致謝詞;啟航2013年,新品展示;
第二部分:宴會(huì):晚餐、演出、**活動(dòng)(結(jié)合業(yè)主兒童才藝表演);
第三部分:結(jié)語:告別舊迎新,送上2013年最美好的祝愿。
2、活動(dòng)主題
活動(dòng)有兩個(gè)方面。一是與客戶共度美好時(shí)光,與客戶共同回顧一年;二是展望未來,項(xiàng)目2013年的開盤產(chǎn)品以及廣告表現(xiàn)都將走向一個(gè)更高品質(zhì)的體現(xiàn),因此我們將本次活動(dòng)的主題定為:
四、活動(dòng)執(zhí)行內(nèi)容
時(shí)間:2012年1月12日18:00-20:00
活動(dòng)地點(diǎn):湖州浙北大酒店
活動(dòng)主題:答謝首創(chuàng)悅府客戶
客戶:完成交易的客戶,每人2人參加
活動(dòng)流程
五、活動(dòng)**推廣:
◆前期**鋪墊
湖州電視臺(tái)各個(gè)頻道提前10天15秒宣傳片(15秒宣傳片文案:“悅享2012,啟航2013”首創(chuàng)·悅府 2012年度業(yè)主答謝晚宴與您相約元月十二日晚,魔術(shù)、沙畫、游戲、意想不到的驚喜,精彩不斷,給你好看?。?/p>
◆活動(dòng)當(dāng)日:
方式: 現(xiàn)場(chǎng)錄播
實(shí)施: 攝影師到場(chǎng);有關(guān)電視、報(bào)紙和電臺(tái)記者出席了會(huì)議
◆后期**持續(xù):
方式:組合推廣——新聞+短信
實(shí)施:湖州廣電傳媒集團(tuán)各平臺(tái)新聞報(bào)道
湖州各**報(bào)道
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、增加氣氛的精品文藝節(jié)目:25000元
2禮儀(協(xié)助簽到、歡迎、送禮):先提供
三。攝影(記錄過程并保存在光盤上):5000元
4燈光、音響、舞臺(tái)演出:15000元
5.大屏幕:15000元(一個(gè)大屏幕,兩個(gè)投影)
6、流程設(shè)計(jì)、主持稿實(shí)施完成:2000元
7外地演員交通食宿:2000元
8、小紀(jì)念品:3000元
9、主持人:5000元
10宣傳片:3億(每晚3個(gè)主頻道,每個(gè)頻道3次,提前5天)
以上合計(jì)10.2萬元,優(yōu)惠10萬元
湖州廣播電視總臺(tái)
廣告中心
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇9)
方案一:美容院顧客答謝會(huì)活動(dòng)計(jì)劃
一、活動(dòng)目的一般來說,年終感謝美發(fā)師的目的如下:1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。2.美發(fā)沙龍?jiān)诋?dāng)?shù)氐牧餍?/p>
一、活動(dòng)目的
一般來說,年終感謝美發(fā)師的目的如下:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
2.美發(fā)沙龍?jiān)诋?dāng)?shù)氐穆曌u(yù)。
三。促進(jìn)銷售,提高美發(fā)店的業(yè)績(jī)。
4通過終端的溝通,引導(dǎo)和教育消費(fèi)者的消費(fèi)和健康美發(fā)理念。
5通過各種活動(dòng)留住老客戶,開發(fā)新客戶。
6通過主管的影響,強(qiáng)化美發(fā)師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
7新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的推廣讓顧客有一種新鮮感。
8在愉快的氛圍中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的關(guān)系,促進(jìn)顧客和員工成為朋友。
2、 活動(dòng)形式:聚會(huì)+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、**、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
3、 主題:職業(yè)女性美發(fā)店s周年、s周年答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上,可以結(jié)合大s新年的慶?;顒?dòng),給顧客留下更深刻的印象。
四、舉行時(shí)間:s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1.橫幅懸掛在商店外面以吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
航站樓答謝會(huì)的創(chuàng)意主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1邀請(qǐng)函的復(fù)印件要設(shè)計(jì)巧妙,銷售要有創(chuàng)意,相互銜接,這樣才能為現(xiàn)場(chǎng)宣傳單筆埋伏。
2不同的開場(chǎng)節(jié)目,將知性、品味與員工展示甚至推廣單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4設(shè)計(jì)一個(gè)新的背景**來襯托場(chǎng)景的氣氛。
5永遠(yuǎn)記?。盒谋葎?chuàng)新更重要。
7、 前期準(zhǔn)備細(xì)節(jié):列出前期需要準(zhǔn)備的所有細(xì)節(jié),如場(chǎng)地的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn):在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后**政策
方案二:客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
一.活動(dòng)主題:喜迎新春感恩答謝
二.主辦單位:**公司
三.協(xié)辦單位:**公司
4,時(shí)間:xx年1月10日下午
五.活動(dòng)地點(diǎn):**酒店
六.活動(dòng)目的:
1.借新春即將到來之際,xx****以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2通過本次活動(dòng),增強(qiáng)客戶、xx公司和員工的信任。
三。進(jìn)一步提升xx公司的品牌效應(yīng),提升其影響力和社會(huì)公信力。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
七.參加人員:
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3.部分特邀嘉賓
4.講師和助教團(tuán)
八.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)流程安排
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
三。工作人員進(jìn)行音頻和其他設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、保安人員、活動(dòng)相關(guān)人員再次確定最后的調(diào)整工作。
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人進(jìn)行最后對(duì)話,確定出席嘉賓的名單和順序
6來賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作,并指引來賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)**背景**營(yíng)造了一個(gè)盛大而溫馨的整體氛圍
7現(xiàn)場(chǎng)**盛大背景**(背景**是歡迎歌),在禮儀人員、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的陪同下進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8現(xiàn)場(chǎng)**停,**企業(yè)宣傳短片
9主持人上臺(tái)介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的順序事先確定)
應(yīng)主辦方邀請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景**,領(lǐng)導(dǎo)出席),介紹了企業(yè)xx年的成就和xx年的發(fā)展規(guī)劃
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場(chǎng)休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18嘉賓分享
23共同唱響
24日答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡交流時(shí)間到了
方案三:客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
一、基本信息
1案例名稱:**公司xx客戶答謝會(huì)
2參加人員:企業(yè)員工、*商戶、經(jīng)銷商、記者
3.參會(huì)人數(shù):1000人
4.活動(dòng)背景:
二、答謝會(huì)策劃
1.主題策劃
主題分析:答謝會(huì)是團(tuán)隊(duì)或合作伙伴之間慶祝一年來辛勤工作和彼此合作所收獲的一切的快樂聚會(huì),又是表達(dá)彼此新年祝福和對(duì)未來發(fā)展祝愿的最佳場(chǎng)合。**公司強(qiáng)大的實(shí)力為渠道建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷推廣提供了強(qiáng)大的后盾。
主題設(shè)計(jì)要體現(xiàn)合作與愉悅。
主題設(shè)計(jì):通過以上對(duì)主題設(shè)計(jì)的分析,我們給出了“同奮進(jìn)筑和諧共贏天下”的主題。
2.視覺設(shè)計(jì)
1).形式:主視覺的體現(xiàn)形式有很多種,答謝會(huì)的視覺設(shè)計(jì)一般會(huì)從節(jié)慶角度、商業(yè)角度兩個(gè)主要方面著手,表現(xiàn)上的選擇有很多,可以素然大氣,也可以熱烈紅火,同時(shí)還可以簡(jiǎn)潔與大氣兼顧。
2).元素:主視覺的設(shè)計(jì)需要遵循答謝會(huì)氛圍的需要和體現(xiàn)合作性質(zhì),同時(shí)還要考慮社會(huì)大環(huán)境。
因此,經(jīng)過討論,我們確立了“以中國(guó)水墨色彩作為主體色的運(yùn)用”,而以“倍受關(guān)注的奧運(yùn)元素對(duì)視覺進(jìn)行跳出處理”,使主題、主色和主要元素最大限度融合。
3.流程設(shè)計(jì)
1).結(jié)構(gòu):對(duì)于答謝會(huì)流程的設(shè)計(jì),其結(jié)構(gòu)通常是:
開場(chǎng)白、演講、用餐、表演、互動(dòng)、*、結(jié)尾等主要組成部分。而最關(guān)鍵的并不是我們是不是了解這個(gè)流程或者結(jié)構(gòu),而是對(duì)于這些基本機(jī)構(gòu),我們?nèi)绾蔚厝ズ侠泶钆?,它們的使用各自占有多少的分量,它們分別能夠?qū)φ麍?chǎng)活動(dòng)做出什么樣的貢獻(xiàn)。
2).思路:對(duì)于這類活動(dòng),作為答謝會(huì)策劃和組織方,我們就需要每年通過不同的流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容填充、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、亮點(diǎn)創(chuàng)意等各個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思,使每一場(chǎng)活動(dòng)都盡顯熱烈和融洽,同時(shí)又能給所有來賓制造驚喜,使之顯得與眾不同。
3).內(nèi)容
活動(dòng)框架:開場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、來賓用餐、中場(chǎng)演出、互動(dòng)環(huán)節(jié)、助興表演、獎(jiǎng)品頒發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié):
形式2:為進(jìn)一步使現(xiàn)場(chǎng)來賓之間能夠形成更多的互動(dòng),增進(jìn)彼此的了解,促進(jìn)交流,特別設(shè)計(jì)“快樂傳遞”環(huán)節(jié),提振現(xiàn)場(chǎng)參與的興致,并以福娃為中心,使之形成在來賓之間的傳遞,最終,還以大家都極有興趣的福娃作為獎(jiǎng)品和禮品,以此促進(jìn)來賓間的互動(dòng)游戲。
方案四:客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
活動(dòng)主題:
手牽手,飛翔,進(jìn)步,相聚,共話,共贏
(根據(jù)主題內(nèi)容制作標(biāo)語)
主辦單位:
重慶xx新型裝飾材料****
活動(dòng)時(shí)間:
xx年1月4日
四、活動(dòng)目的:
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料****以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2進(jìn)一步提升xx新型裝飾材料在重慶的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
三。通過活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。
4通過活動(dòng)真誠感謝客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí),促進(jìn)與南川區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的工作聯(lián)系,為nanchuan新公司的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
六、參加人員:
1、客戶100人左右
2公司現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員約20人
三。友誼贊助、表演者和現(xiàn)場(chǎng)工作人員
4員工到達(dá)時(shí)間:當(dāng)?shù)乜蛻?月4日14:00簽到,外地客戶1月3日到公司見面。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1活動(dòng)負(fù)責(zé)人:董事長(zhǎng)/姚先生
2、合作單位負(fù)責(zé)人:
3、服務(wù)組組長(zhǎng):
八、活動(dòng)流程及內(nèi)容:
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致辭)(可增加嘉賓領(lǐng)導(dǎo)致詞)
三。請(qǐng)柬、禮品(100份以上)、請(qǐng)柬詞(見附件1)、活動(dòng)流程卡(見附件2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演者、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織者、組長(zhǎng)、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、食宿、游覽路線、場(chǎng)地布置、舞臺(tái)音響、材料、人員到位)
7、時(shí)間銜接。(入住時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游戲時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二)簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景**(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(**根據(jù)游客到達(dá)情況在高低之間切換)
(三)晚會(huì)階段
b、來賓入場(chǎng)完畢,**逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時(shí)間不得過長(zhǎng))
c、 主持人進(jìn)入競(jìng)技場(chǎng)(**實(shí)時(shí)上升,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,**停止,追逐燈光切入,主持人進(jìn)入演講。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入舞臺(tái),**切入,追光切入,現(xiàn)場(chǎng)安靜,實(shí)時(shí)鼓掌,領(lǐng)導(dǎo)講話,主持人插話。(如果不止一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可以循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,**切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f。 在藝術(shù)表演開始時(shí),* *被切入,燈光被切入,主持人進(jìn)來發(fā)表演講
1、節(jié)目1
2**:三等獎(jiǎng)名稱,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員到位,獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),并**(精彩瞬間)燈光切入。
3、節(jié)目2
4**:二等獎(jiǎng)名稱,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員到位,獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),**(精彩瞬間)燈光切入。
5、節(jié)目3
6**:一等獎(jiǎng)名稱,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員到位,獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),*(精彩瞬間)燈光切入。
7程序4(程序可以增加和減少)
8晚會(huì)結(jié)束,插話(今晚難忘)
(如有其它安排,可循環(huán)使用)客人離開會(huì)場(chǎng),禮品將依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、 (本臺(tái)可與晚會(huì)臺(tái)互換)晚餐服務(wù)人員到位,嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)敬酒。飯菜可以根據(jù)情況決定。
(八)住宿階段
h、 根據(jù)情況,活動(dòng)總負(fù)責(zé)人可開展相關(guān)工作。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(11) 后期維護(hù)階段(前期清理)
七、注意事項(xiàng):
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2準(zhǔn)備工作必須完成,與演出單位、場(chǎng)館單位、影視單位的銜接必須正確。
三。后期維護(hù)階段(有客戶、邀請(qǐng)單位、場(chǎng)館單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場(chǎng)**準(zhǔn)備
方案五:客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)概述
1、活動(dòng)介紹
xx年客戶答謝會(huì),通過會(huì)議、慶典、晚會(huì)、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將xx企業(yè)文化及發(fā)展遠(yuǎn)景與客戶進(jìn)行充分溝通,以使客戶真正理解到xx品牌的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動(dòng)公司審批活動(dòng)方案后,向客戶發(fā)送邀請(qǐng)信,通過銷售人員的溝通,確認(rèn)到會(huì)人員,公司根據(jù)到會(huì)人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動(dòng)流程進(jìn)行。
2、活動(dòng)時(shí)間待定
3、活動(dòng)地點(diǎn)待定(4-5星級(jí)酒店,要求能夠容納100人左右的大型會(huì)議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專業(yè)演出臺(tái)、可同時(shí)容納參與人員就餐的餐廳等)
4、參與人數(shù)及人員
渠道提供商、終端用戶、綠色合作伙伴,**,預(yù)計(jì)100人,公司各職能部門員工30人,共130人。
二、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)主題
深度合作、發(fā)展共贏
2、活動(dòng)流程
參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
3、活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
各類宣傳材料:公司標(biāo)識(shí)與活動(dòng)主題相互銜接,外部形象統(tǒng)一,傳播理念清晰。
小禮品的使用:鑒于會(huì)議時(shí)間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計(jì)制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈(zèng)送給客戶。
客戶簽到墻:在晚會(huì)入場(chǎng)式,在門口設(shè)置簽到墻,與會(huì)人員入場(chǎng)發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動(dòng)主題的像素畫。
為了創(chuàng)造效果,縮短客戶與公司的距離,在晚會(huì)開始時(shí),公司管理人員和客戶代表可以一起唱歌。
參觀期間,在公司大廳,制作了公司里程展示墻,向客戶展示公司的發(fā)展道路。
晚會(huì)游戲環(huán)節(jié),入場(chǎng)嘉賓,沒人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號(hào)碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會(huì)議獎(jiǎng)品。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇10)
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月8日 晚上7點(diǎn)
二、活動(dòng)范圍及地點(diǎn):南寧月星家居
三、活動(dòng)主題:第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)
四、活動(dòng)內(nèi)容:所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
活動(dòng)1:超低特價(jià) 限量爆款
實(shí)木大床:家家具2339 988元,限量10張,購買正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價(jià)除外)
活動(dòng)3:全場(chǎng)一口價(jià) 瘋狂3小時(shí)
限時(shí)搶購,全場(chǎng)5.5折。
活動(dòng)4:進(jìn)店大抽獎(jiǎng) 下單砸金蛋
類別
獎(jiǎng)品名稱
數(shù)量
備注
紅包抽獎(jiǎng)
1000元現(xiàn)金券
20
1、折后滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價(jià)除外。
2、若購買金額未達(dá)到抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),可申請(qǐng)降檔使用;
3、若當(dāng)日購買不了可申請(qǐng)預(yù)留一周,即4月16日前使用。
500元現(xiàn)金券
35
養(yǎng)生壺
3
落地扇
1
大米
30
砸金蛋
198床墊
2
1、交款金額決定抽獎(jiǎng)次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
落地扇
8
養(yǎng)生壺
20
大米
20
備注一:所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng),每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個(gè)地址,一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
備注四:對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動(dòng)5:轉(zhuǎn)介紹 送現(xiàn)金
1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達(dá)到1萬,可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場(chǎng)給300元現(xiàn)金。
活動(dòng)6:全場(chǎng)大清倉
清樣產(chǎn)品
五、活動(dòng)流程:
六、工作安排:
七、邀約注意事項(xiàng)
l邀約節(jié)點(diǎn)
1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧客,發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名;
關(guān)鍵話術(shù):
銷售:您好,請(qǐng)問是X先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小X,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,X先生/女士 非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務(wù)品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來參加,到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張,僅要988元,請(qǐng)問您這邊還有家具需要購買嗎?
A.客戶:沒有
銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會(huì)有大禮送您,請(qǐng)問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報(bào)名。
客戶:沒有
銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請(qǐng)碼讓顧客報(bào)名)
客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
銷售:那太好了,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請(qǐng)碼讓顧客報(bào)名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請(qǐng)報(bào)名)
B.顧客:有需求
銷售:了解具體需求,告知活動(dòng),邀請(qǐng)報(bào)名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
2.第二次邀約:活動(dòng)前一天,針對(duì)有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請(qǐng)?zhí)嵩邕^來、)
關(guān)鍵話術(shù):
X先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小X,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因?yàn)槊魍砣颂貏e多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時(shí)間接待您。
3.第三次邀約:活動(dòng)當(dāng)天上午,確定具體時(shí)間,告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會(huì)提前準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過來。
關(guān)鍵話術(shù):
X先生/女士,我是聯(lián)邦家居小X,是這樣的,您看確定是X點(diǎn)到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準(zhǔn)備好簡(jiǎn)餐和水果糕點(diǎn),請(qǐng)您一定要準(zhǔn)時(shí)到哦!
l銷售工具:電子邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)碼(電子邀請(qǐng)函報(bào)名時(shí)需要填寫邀請(qǐng)碼方可報(bào)名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價(jià)格保密協(xié)議、原材料價(jià)格上漲展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
l邀請(qǐng)碼
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案(篇11)
一.活動(dòng)主題:喜迎新春 真誠答謝
二.主辦單位:新疆都市報(bào) 四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司
三.協(xié)辦單位:新疆世紀(jì)百盛大酒店(或東方王朝酒店)。
四.活動(dòng)時(shí)間:1月19日 18:50—22:30
五.活動(dòng)地點(diǎn):新疆世紀(jì)百盛大酒店(或東方王朝酒店)。
1.容納400余人的多功能宴會(huì)廳。
2.配套齊全的音響設(shè)備、話筒與幻燈片演示儀器。
3.20余名服務(wù)人員。
4.抽獎(jiǎng)箱一個(gè)。
六.活動(dòng)目的:
1.借新春即將到來之際,新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步的廣告及相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2.繼續(xù)深化新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的默契合作,為今后二者舉辦大型活動(dòng)提供借鑒。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的品牌效應(yīng),提升二者的影響力與社會(huì)公信度。
4.增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)廣告客戶的關(guān)注與了解,提升客戶的品牌形象與影響力。
5.答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七.參加人員:
1.客戶400余位。
2.新疆都市報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3.四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
4.協(xié)辦單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
八.活動(dòng)內(nèi)容:
1.簽到階段:(40分鐘)
先放背景音樂,可放理查德?克萊德曼的鋼琴曲《藍(lán)色多瑙河》、《梁?!?、《命運(yùn)交想曲》及《藍(lán)色的愛》等名曲,烘托現(xiàn)場(chǎng)高雅氣氛。
來賓簽到,酒店負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心與零食安排到位。
酒店服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到宴會(huì)大廳依席位次就座。
2.開場(chǎng)階段:(15分鐘)
待晚會(huì)開始時(shí),聲音逐漸調(diào)低,兩位主持人入場(chǎng)。
主持人從背景后緩緩走出:
女:尊敬的各位來賓 男:親愛的朋友們
合:大家晚上好!
女:在這雪花素裹的冬季,在這辭舊迎新的季節(jié),我們迎來了由新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司在今晚為廣大客戶朋友們舉辦的20新年客戶答謝晚會(huì)。我是烏魯木齊電視臺(tái)(電臺(tái))的***。
非常榮幸,本次晚會(huì)由我和我的搭檔***來為大家擔(dān)任今晚的主持,我也非常希望能和在座的每一位,一起共同度過一個(gè)美好而愉快的夜晚。
男:我們以最真誠的感謝,最真摯的祝福在這里舉辦新年客戶答謝晚會(huì)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司及協(xié)辦單位的全體同仁向一直給予我們支持和厚愛的新老客戶朋友們表示謝意,并祝你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,工作順利!好,下面友請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編致酒會(huì)辭,友請(qǐng):
新疆都市報(bào)社總編酒會(huì)致辭:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位朋友們:
大家晚上好!
非常歡迎您能夠參加今天在這里舉辦的“喜迎新春,真誠答謝”晚會(huì)活動(dòng)。值新春佳節(jié)即將到來之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社和全體員工,對(duì)參加此次活動(dòng)的各位嘉賓表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
在這辭舊迎新的歲月,新疆都市報(bào)走過的每一個(gè)腳印都離不開您的支持,經(jīng)歷過的每一步成長(zhǎng)都融入了您的真情。在這里,我們真誠的感謝你們,感謝你們數(shù)年來一直對(duì)新疆都市報(bào)的關(guān)注,都市報(bào)人也會(huì)以最優(yōu)惠的版面,最合理的價(jià)格以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)各位客戶朋友們的厚愛!
最后,預(yù)祝今晚的活動(dòng)圓滿成功,預(yù)祝大家度過一個(gè)美好而愉快的周末!
謝謝各位!)
女:非常感謝總編的真誠致辭。好,我們現(xiàn)在友請(qǐng)四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭,友請(qǐng):
(四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭:
尊敬的各位女士、先生們:
大家周末好!
首先感謝大家的到來,在此我謹(jǐn)代表四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的全體工作人員對(duì)你們表示最真誠的感謝,最誠摯的歡迎!
四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的不斷發(fā)展與完善都離不開你們這么年來的'支持與厚愛,四強(qiáng)的每一步邁出都傾注了你們的關(guān)愛與理解。四強(qiáng)人也會(huì)以最優(yōu)秀的創(chuàng)意,最完善的策劃和最貼心的服務(wù)來回報(bào)各位新老朋友們一如既往的支持!因?yàn)椤皠?chuàng)意?突破”始終是我們戰(zhàn)斗的武器與利劍!
最后,預(yù)祝節(jié)目演出成功,祝愿各位能度過一個(gè)難忘的夜晚!
謝謝!)
男:好,最后友請(qǐng)酒店總經(jīng)理為我們致酒會(huì)辭,友請(qǐng):
(酒店總經(jīng)理酒會(huì)致辭:
敬愛的各位來賓朋友們:
首先很感謝新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司為本酒店提供這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家相聚一堂,也非常感謝與歡迎各位朋友們
的到來,希望在這個(gè)周末每一位朋友都能夠過的開心,玩的高興,
祝大家周末愉快!
謝謝!)
女:好,現(xiàn)在我們友請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編宣布晚會(huì)正式開始。
(新疆都市報(bào)社總編開幕致辭:
我宣布“喜迎新春,真誠答謝” 年新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)
銷有限公司新年客戶答謝晚會(huì)現(xiàn)在正式開始!請(qǐng)大家舉起酒杯,共
同為我們嶄新的2007年翻開新的篇章!干杯!)
3.活動(dòng)表演階段:(180分鐘)
開場(chǎng)歌舞串燒三首:(比如《辣妹子》、《好運(yùn)來》及《大地飛歌》等連續(xù)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。節(jié)奏與氣氛由快到平,由強(qiáng)到穩(wěn)。(8分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第一環(huán)節(jié):幸運(yùn)獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)價(jià)值50元精美小豬裝飾品一份。(5分鐘)
雜技表演2個(gè)。(12分鐘)
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案(摘錄8篇)
為了確?;顒?dòng)能成功舉辦,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動(dòng)的主題來展開,最終達(dá)到活動(dòng)的目的或者意義。那么優(yōu)秀的活動(dòng)方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇1
1:根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)的將要參加此次活動(dòng)的具體人數(shù),確定活動(dòng)的具體場(chǎng)所,然后根公司的自身情況和要求,確定具體的活動(dòng)時(shí)間,以下時(shí)間僅供參考。
2:活動(dòng)前:早上9點(diǎn)活動(dòng)開始進(jìn)行,首先,由活動(dòng)負(fù)責(zé)人,在活動(dòng)之前進(jìn)行講話,講話內(nèi)容則圍繞以上陳述的策劃綱領(lǐng)和貴公司對(duì)新老顧客的各項(xiàng)優(yōu)惠政策以及貴公司的最新產(chǎn)品科技等展開。講話主要是為了向大家展示公司的實(shí)力和潛力。
講話時(shí)間應(yīng)適當(dāng)控制在30分鐘左右。
3:活動(dòng)中:講話結(jié)束后將進(jìn)入到這次活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性部分,公司應(yīng)當(dāng)讓新老顧客闡述對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),其中可包括不滿或者表揚(yáng),答謝會(huì)不應(yīng)當(dāng)只是貴公司對(duì)老顧客的一個(gè)酬謝活動(dòng),活動(dòng)的主要受益方還應(yīng)當(dāng)是在公司,在活動(dòng)中,通過與顧客的互動(dòng)環(huán)節(jié),使公司進(jìn)一步了解到自己產(chǎn)品和服務(wù)各方面的不足之處,進(jìn)而,更好的改善公司的服務(wù)和生產(chǎn)。同時(shí),也讓顧客們知道公司對(duì)他們的'服務(wù)態(tài)度是優(yōu)秀的,能夠聽取他們的意見,并根據(jù)他們所提供的意見,對(duì)以后的產(chǎn)品和服務(wù)的不當(dāng)之處加以改善,相信在今后的產(chǎn)品選擇中,顧客仍將選擇本公司的產(chǎn)品。
互動(dòng)時(shí)間以一個(gè)半小時(shí)左右最佳
4:結(jié)束前:公司可準(zhǔn)備適當(dāng)禮物(依照公司的具體要求準(zhǔn)備,在此將不做具體說明),禮物的發(fā)放對(duì)象主要是老顧客,若這次活動(dòng)中有并未使用公司產(chǎn)品的參加者,卻是本公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)在其中,抽取一定人數(shù),也可獲得本公司獎(jiǎng)品,讓大家可以看到本公司的實(shí)力和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,使其日后成為公司真正的消費(fèi)者。
5:結(jié)束后:通過此次答謝會(huì),公司不僅會(huì)達(dá)到答謝客戶的目的,還可以擴(kuò)大公司知名度。會(huì)議在12點(diǎn)左右結(jié)束最佳。在答謝會(huì)結(jié)束后,如果情況允許公司可組織進(jìn)行聚餐,之后可進(jìn)行一定的娛樂活動(dòng)。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇2
一、活動(dòng)背景
臨近年關(guān),企業(yè)為答謝政府部門、新老客戶朋友、傳媒行業(yè)朋友在一年中對(duì)我們的支持和關(guān)心,總結(jié)過去一年來的工作,展望未來的發(fā)展前景,特舉辦此次感恩答謝會(huì)。
二、活動(dòng)意義
1)加強(qiáng)與政府部門的良好關(guān)系,為后期長(zhǎng)遠(yuǎn)合作繼續(xù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2)真情回饋簽約大客戶,推出各種優(yōu)惠活動(dòng),整合資源,借力打力,借助會(huì)銷模式快速促進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的出單量和出單率,為20xx年的工作計(jì)劃與目標(biāo)做好前期的鋪墊與鞏固。
3)針對(duì)同行業(yè)媒體加深溝通與交流,了解同行業(yè)公司于產(chǎn)品動(dòng)向,促進(jìn)合作,最終達(dá)到互利共贏。
4)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部策劃、組織、執(zhí)行類似市場(chǎng)活動(dòng),實(shí)踐鍛煉員工團(tuán)隊(duì)組織策劃能力及活動(dòng)執(zhí)行能力,為后期其他類型活動(dòng)積累團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
三、主題活動(dòng)
1)到場(chǎng)嘉賓答謝送禮活動(dòng)
全體到場(chǎng)嘉賓將在活動(dòng)結(jié)束后獲得企業(yè)傳媒精心準(zhǔn)備禮盒一份,內(nèi)含(精品茶葉,陶瓷茶具一套)
2)20xx年度最佳合作伙伴送大禮活動(dòng)
15年度簽單額最多的客戶或者大客戶(數(shù)量為3位)每位將獲得ipad2一部
3)新戶外媒體模型展示,現(xiàn)場(chǎng)簽單打折酬賓活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)展示未來新橋墩以及電話亭樣式,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶即可享受3折優(yōu)惠!
4)二維碼送戶外活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)簽約創(chuàng)意二維碼客戶,即可獲贈(zèng)公司傳媒優(yōu)質(zhì)候車亭點(diǎn)位一個(gè)
5)首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶送大禮活動(dòng)
首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶可獲得由公司贈(zèng)送的ipad2一部,數(shù)量有限,先到先得
6)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
7)模特與樂隊(duì)表演活動(dòng)
四、基本內(nèi)容
1)開場(chǎng)致辭
由董事長(zhǎng)在答謝會(huì)開場(chǎng)進(jìn)行開場(chǎng)致辭,答謝政府相關(guān)部門和新老客戶對(duì)我們公司的支持,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
2)講師演講
邀請(qǐng)專業(yè)講師一名,進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)、新產(chǎn)品規(guī)劃、應(yīng)用以及展示等細(xì)致的講解,引起客戶興趣,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)簽單的目的。
3)活動(dòng)表演
入場(chǎng)安排禮儀迎賓,宴會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)模特上臺(tái)針對(duì)公司所有媒體進(jìn)行展示與走秀;樂隊(duì)表演;民族音樂演奏等表演形式,烘托和帶動(dòng)氣氛,營(yíng)造熱烈的宴會(huì)環(huán)境。
4)招待宴請(qǐng)
就餐時(shí)間看實(shí)際情況安排,暫定午餐。由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互動(dòng)展示
烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓到場(chǎng)嘉賓真切感受公司新產(chǎn)品,在會(huì)場(chǎng)設(shè)施,墻面上加印二維碼,與嘉賓互動(dòng)。上菜菜盤粘貼二維碼,掃描即可知道菜品名稱,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
五、活動(dòng)流程
一)前期準(zhǔn)備階段
時(shí)間:20xx年11月07日-11月20日
1、20xx年11月10日策劃案定稿后,與第三方公司進(jìn)行協(xié)商,確定實(shí)施的.細(xì)節(jié),活動(dòng)規(guī)模等,并著手安排工作
2、召開公司會(huì)議與公司全體員工溝通,確認(rèn)各部門意見,確保公司全員同步進(jìn)行。
二)物料儲(chǔ)備階段
時(shí)間:20xx年11月21日-12月03日
1.主席臺(tái)背景幕布(數(shù)量為1塊)+易拉寶(數(shù)量為4塊)
2.互動(dòng)展示環(huán)節(jié)使用二維碼(數(shù)量根據(jù)菜品與餐桌數(shù)確定)
3.活動(dòng)用墻上創(chuàng)意設(shè)計(jì)畫面(數(shù)量為2塊)
4.投影儀+幕布各1臺(tái)
5.活動(dòng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品與贈(zèng)品購買:
年度最佳合作伙伴贈(zèng)送:ipad2(3位)
現(xiàn)場(chǎng)首個(gè)簽約客戶贈(zèng)送:iphone4s(1位)
抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):iphone5 (1位)
抽獎(jiǎng)二等獎(jiǎng):ipad2 (2位)
參與獎(jiǎng)(到場(chǎng)嘉賓答謝送禮):禮盒(加印二維碼,內(nèi)含精美茶葉一盒,特色陶瓷杯子一個(gè),宣傳彩頁及資料)
6.活動(dòng)意向合作書、調(diào)查問卷、優(yōu)惠政策撰寫
7.相機(jī)及攝像機(jī)
內(nèi)容:?jiǎn)畏聪鄼C(jī),公司相機(jī)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)錄像
8.筆記本電腦
內(nèi)容:筆記本電腦2臺(tái)
9. 會(huì)議記錄用品
內(nèi)容:紙質(zhì)筆記本,筆
10.活動(dòng)電子版邀請(qǐng)函
內(nèi)容:關(guān)于活動(dòng)邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)與邀請(qǐng)
11.傳統(tǒng)媒體20xx年樣式優(yōu)化演講方案PPT設(shè)計(jì)
12.新移動(dòng)媒體與二維碼現(xiàn)場(chǎng)演講方案及PPT設(shè)計(jì)
13.活動(dòng)所需模特隊(duì)與樂隊(duì)
三)活動(dòng)執(zhí)行階段
1.推廣宣傳及造勢(shì)
1)報(bào)紙媒體宣傳
2)戶外候車亭宣傳
3)生活網(wǎng)站廣告位
2.客戶邀約
本次活動(dòng)規(guī)模為:60-70人左右,邀請(qǐng)政府部門及簽約大客戶數(shù)量為:XX人左右。
銷售部根據(jù)活動(dòng)規(guī)模全員展開邀約工作,要求必須是公司總經(jīng)理及以上級(jí)別。并及時(shí)回收客戶的回執(zhí),保證電話邀約質(zhì)量,并按時(shí)上報(bào)李乾慧處統(tǒng)計(jì)。上次體驗(yàn)會(huì)統(tǒng)計(jì)到場(chǎng)率為30%。
3.培訓(xùn):
1)在流程和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解;
2)公司內(nèi)部模擬彩排一遍;
3)在會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬全部流程,包括禮儀迎賓環(huán)節(jié)。
四)現(xiàn)場(chǎng)安裝階段
1)提前一天現(xiàn)場(chǎng)布置,完成擺桌,講臺(tái)布置,易拉寶布置,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)意墻畫布置,背景幕布展板布置,調(diào)試音響與投影儀等設(shè)備,互動(dòng)二維碼粘貼至明日上菜餐盤上,并驗(yàn)收;
2)提前一天下午5點(diǎn)擺放餐桌用品(調(diào)查問卷、合作意向書),花籃,充氣拱門,會(huì)場(chǎng)裝飾物布置,并驗(yàn)收。
五)活動(dòng)實(shí)施階段
1)8點(diǎn)30前婚慶公司全體項(xiàng)目人員到位
2)9點(diǎn)前確認(rèn)全部會(huì)場(chǎng)設(shè)施布置到位
3)9點(diǎn)前禮儀迎賓,模特隊(duì)走秀,樂隊(duì)表演全部到位
4)9點(diǎn)前音響師,主持人,攝像師準(zhǔn)備完畢,活動(dòng)正式開始。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇3
一、活動(dòng)背景與目標(biāo)
銀行客戶答謝會(huì)是為了感謝客戶一直以來對(duì)銀行的信任和支持,同時(shí)向客戶展示銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,促進(jìn)與客戶之間的關(guān)系。本次活動(dòng)旨在提升客戶的滿意度和忠誠度,同時(shí)擴(kuò)大銀行的影響力和知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:XXXX年XX月XX日(周X)下午3:00-6:00
地點(diǎn):某五星級(jí)酒店宴會(huì)廳(具體根據(jù)銀行預(yù)算和客戶群體選擇合適的酒店)
三、活動(dòng)內(nèi)容與安排
1、領(lǐng)導(dǎo)致辭(3:00-3:10)
由銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭,對(duì)客戶表示感謝,并對(duì)銀行的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。
2、主題演講(3:10-3:40)
邀請(qǐng)金融專家或?qū)W者進(jìn)行主題演講,分享金融市場(chǎng)的趨勢(shì)和投資策略,提高客戶的金融知識(shí)水平。
3、互動(dòng)環(huán)節(jié)(3:40-4:10)
設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),讓客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)銀行的產(chǎn)品和服務(wù),如理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、貸款等。同時(shí)安排專人進(jìn)行講解和答疑。
4、晚宴與交流(4:10-5:30)
在宴會(huì)廳內(nèi)設(shè)置晚宴,讓客戶在輕松的氛圍中交流和互動(dòng)。同時(shí),銀行可以安排一些文藝表演或魔術(shù)表演等節(jié)目,增加活動(dòng)的趣味性。
5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)(5:30-6:00)
為答謝客戶,可以設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。獎(jiǎng)品可以是銀行的優(yōu)惠券、禮品卡或者實(shí)物獎(jiǎng)品等。
四、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備
場(chǎng)地租賃費(fèi)用:根據(jù)選擇的酒店和活動(dòng)規(guī)模確定租賃費(fèi)用。
餐飲費(fèi)用:根據(jù)客戶人數(shù)和菜品選擇確定餐飲費(fèi)用。建議選擇自助餐或圍桌形式。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用:包括策劃、宣傳、道具租賃、人員服務(wù)等費(fèi)用。
禮品準(zhǔn)備:根據(jù)客戶人數(shù)和需求準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y品,如銀行定制禮品、紀(jì)念品等。
宣傳推廣費(fèi)用:用于制作宣傳海報(bào)、邀請(qǐng)函等物料,以及在媒體和社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳的費(fèi)用。
安全保障費(fèi)用:包括安保人員和急救設(shè)備的費(fèi)用,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
客戶邀請(qǐng)與跟進(jìn):通過電話、郵件等方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪,收集客戶的反饋和建議。
活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估:對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)提供參考。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
活動(dòng)前進(jìn)行充分的策劃和準(zhǔn)備,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
提前與客戶溝通確認(rèn)參加人數(shù),以便安排適當(dāng)?shù)膱?chǎng)地和餐飲。
在活動(dòng)中注意保持客戶的舒適度和滿意度,及時(shí)處理客戶的需求和問題。
在活動(dòng)中注重宣傳銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶更好地了解銀行的業(yè)務(wù)。
活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪,了解客戶的反饋和建議,為今后的活動(dòng)提供參考。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇4
活動(dòng)目的
1、答謝客戶,進(jìn)一步密切客戶與銀行之間的關(guān)系;
2、宣傳交通銀行的整體形象,展示交通銀行的企業(yè)實(shí)力與特色文化;
3、推介交通銀行的理念與服務(wù),鞏固老客戶,吸引新客戶,為新一年的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。
策劃要點(diǎn)
1、突出行業(yè)特色,讓參會(huì)者全面感受交通銀行的文化和內(nèi)涵;
2、活動(dòng)環(huán)節(jié)力求簡(jiǎn)單新穎,便于客戶參與,又能留下深刻印象。
活動(dòng)方案
一、晚宴主題
感謝感動(dòng)感恩
二、 舉辦時(shí)間
20xx年1月28日
三、舉辦地點(diǎn)當(dāng)?shù)厮男羌?jí)或五星級(jí)酒店
四、參加人員
企業(yè)知名人士、政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、文藝界特邀嘉賓
五、晚宴內(nèi)容
1、 感謝
環(huán)節(jié)一:交通銀行女員工集體合唱《感謝你》,拉開晚宴的大幕。(網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。注:歌詞的個(gè)別部分可以根據(jù)實(shí)際情況修改,比如“感謝你,我忠誠的愛人和朋友”可改為“感謝你,我忠誠的客戶朋友”。
環(huán)節(jié)二:主持人邀請(qǐng)所有來賓“真誠攜手、共筑交行”活動(dòng)。
內(nèi)容:
(1)提前準(zhǔn)備好一個(gè)漂亮的特大儲(chǔ)錢罐(如果時(shí)間允許,甚至可以以交行的標(biāo)志做造型。如果不想那么麻煩,就去買一個(gè),大型禮品店里可能會(huì)有,老鼠的造型優(yōu)先考慮。沒有夠大的,自己改裝一個(gè)也行,重要的是表面要裝飾成金色,并貼上交通銀行的標(biāo)志)
(2)購買10000枚錢幣摸樣、金紙包裝的巧克力。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)每個(gè)客戶向里面放置8塊(重要嘉賓可放置18或88塊)巧克力,預(yù)示明年事業(yè)發(fā)達(dá)、財(cái)源滾滾。
(4)所有與會(huì)人員與金色儲(chǔ)錢罐合影留念。
2、感動(dòng)
環(huán)節(jié)一:由交通銀行工作人員表演自編自演的小品《喬致庸進(jìn)交行》,通過將原始銀行的模型(票號(hào))與現(xiàn)代銀行服務(wù)的對(duì)比,體現(xiàn)交通銀行“提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值”的愿景。小品包含著目前最流行的“穿越”元素,因古今差異明顯,非常容易出彩。
環(huán)節(jié)二:請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、知名企業(yè)家、書法名家共四位(提前聯(lián)系確認(rèn))當(dāng)場(chǎng)獻(xiàn)寶。
內(nèi)容:
(1)四人分別題寫交通銀行的企業(yè)文化理念,“提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值”、“建設(shè)價(jià)值卓越的一流國(guó)際金融集團(tuán)”、“責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越”、“誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)”。
(2)大屏幕播放交通銀行企業(yè)宣傳片(去掉聲音)。
環(huán)節(jié)三:請(qǐng)文藝界嘉賓演奏樂曲(最好是具有民族特色、有比較大氣、喜慶的)。
環(huán)節(jié)四:由交通銀行工作人員表演小品《密碼》(將高秀敏和趙世林合演小品加以修改即可,將趙世林的身份改為交通銀行工作人員。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。)。
3、感恩
環(huán)節(jié)一:由交通銀行工作人員表演自編自演的雙簧《我的一天》(表現(xiàn)出工作人員的愛崗敬業(yè)、竭誠為客戶服務(wù),高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任)。
環(huán)節(jié)二:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
內(nèi)容:
(1)設(shè)置3等獎(jiǎng)28名,二等獎(jiǎng)18名,一等獎(jiǎng)8名,由出席的重要領(lǐng)導(dǎo)抽出。(獎(jiǎng)品數(shù)量和質(zhì)量可根據(jù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整)
(2)每輪獎(jiǎng)項(xiàng)頒將完畢后,要求獲獎(jiǎng)人員要履行一個(gè)程序,就是“一句話,一輩子”、“一生情,一杯酒”?!耙痪湓?,一輩子”,邀請(qǐng)其中的重要人物發(fā)表感言,全體獲獎(jiǎng)人員“以歌代言”,集體合唱一首認(rèn)為可以表達(dá)獲獎(jiǎng)群體心聲的歌曲?!耙簧?,一杯酒”,抽到獎(jiǎng)品的人,共同舉杯慶祝、相互祝愿。
環(huán)節(jié)三:由交通銀行人員表演《感恩的心》(建議采取手語伴奏或手語 演唱的方式,這個(gè)學(xué)起來還是比較容易的。而且效果好比單純演唱好得多。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻)。
4、結(jié)束
主持人宣布晚宴結(jié)束,播放歌曲〈難忘今宵〉。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇5
一、活動(dòng)概述
本次客戶答謝會(huì)旨在感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來對(duì)公司的支持與信任,同時(shí)展示公司的實(shí)力和服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度。活動(dòng)將融合商務(wù)與休閑元素,讓客戶在輕松愉快的.氛圍中感受到公司的熱情與關(guān)懷。
二、活動(dòng)主題
感恩相伴,共創(chuàng)未來
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年XX月XX日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
XX酒店宴會(huì)廳
五、參會(huì)人員
公司重要領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、客戶代表及媒體記者
六、活動(dòng)流程
簽到與迎賓(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
設(shè)置簽到處,由禮儀小姐引導(dǎo)客戶簽到并領(lǐng)取胸牌和資料袋。
迎賓人員熱情接待,引導(dǎo)客戶入座。
開場(chǎng)表演(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
邀請(qǐng)專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開場(chǎng)舞表演,營(yíng)造熱烈氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)致辭(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
公司總經(jīng)理上臺(tái)致辭,感謝客戶支持,介紹公司發(fā)展歷程和未來規(guī)劃。
客戶代表發(fā)言(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
邀請(qǐng)客戶代表上臺(tái)發(fā)言,分享合作經(jīng)驗(yàn),表達(dá)對(duì)公司的信任和期望。
互動(dòng)環(huán)節(jié)(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為幸運(yùn)客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品,增強(qiáng)活動(dòng)趣味性。
安排客戶與公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員自由交流,加深彼此了解。
晚宴與交流(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
提供豐盛的晚宴,讓客戶在輕松愉快的氛圍中交流感情。
設(shè)置休息區(qū),供客戶休息、聊天。
活動(dòng)結(jié)束與送別(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
活動(dòng)結(jié)束,公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭感謝客戶參與。
禮儀小姐引導(dǎo)客戶離場(chǎng),送別客戶。
七、活動(dòng)宣傳
通過公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)客戶參加。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置拍照區(qū),邀請(qǐng)客戶拍照留念,并在社交媒體上分享。
活動(dòng)結(jié)束后,通過媒體報(bào)道、客戶反饋等方式擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
八、注意事項(xiàng)
確?;顒?dòng)場(chǎng)地安全、衛(wèi)生,提供舒適的參會(huì)環(huán)境。
精心策劃活動(dòng)流程,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
熱情接待客戶,展現(xiàn)公司的專業(yè)與熱情。
認(rèn)真聽取客戶意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
九、預(yù)算安排
根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,制定詳細(xì)的預(yù)算方案,包括場(chǎng)地租賃、餐飲安排、表演團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、獎(jiǎng)品采購等。確?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)合理使用,達(dá)到最佳效果。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇6
一、活動(dòng)概述
本次客戶答謝會(huì)旨在表達(dá)對(duì)客戶長(zhǎng)期以來的支持與信任的感激之情,同時(shí)進(jìn)一步加深與客戶的友誼,創(chuàng)造雙贏局面?;顒?dòng)將以輕松愉快的方式進(jìn)行,讓客戶在享受美好時(shí)光的同時(shí),感受到公司的真誠與熱情。
二、活動(dòng)主題
感恩回饋,攜手共進(jìn)
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年XX月XX日(星期X)
四、活動(dòng)地點(diǎn)
XX酒店宴會(huì)廳
五、活動(dòng)對(duì)象
公司重要客戶、合作伙伴及員工代表
六、活動(dòng)流程
簽到入場(chǎng)
禮儀小姐在會(huì)場(chǎng)入口引導(dǎo)嘉賓簽到,并領(lǐng)取活動(dòng)資料及紀(jì)念品。
播放輕松愉快的背景音樂,營(yíng)造溫馨氛圍。
開場(chǎng)前奏
舞臺(tái)大屏幕播放公司宣傳短片,展示公司發(fā)展歷程及成果。
主持人溫馨提示活動(dòng)安排及注意事項(xiàng)。
主持人開場(chǎng)白
主持人介紹活動(dòng)主題及目的,對(duì)到場(chǎng)的客戶表示熱烈歡迎。
簡(jiǎn)要介紹公司領(lǐng)導(dǎo)及重要嘉賓。
公司領(lǐng)導(dǎo)致辭
公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭,向客戶表達(dá)誠摯的感謝與問候。
回顧合作歷程,展望未來發(fā)展,共謀美好未來。
客戶代表發(fā)言
邀請(qǐng)客戶代表上臺(tái)發(fā)言,分享合作心得與感受。
增進(jìn)彼此了解,加強(qiáng)溝通與合作。
節(jié)目表演
安排精彩的文藝節(jié)目表演,如歌舞、魔術(shù)等,為活動(dòng)增添歡樂氣氛。
邀請(qǐng)員工及客戶共同參與,增進(jìn)友誼與互動(dòng)。
自助晚宴
提供豐盛的自助晚宴,讓客戶在品嘗美食的同時(shí),享受愉悅時(shí)光。
設(shè)置交流區(qū),方便客戶與員工進(jìn)行自由交流。
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),為客戶送上精美禮品及紀(jì)念品。
營(yíng)造緊張刺激的氛圍,讓客戶在驚喜中感受公司的關(guān)懷。
活動(dòng)總結(jié)與告別
主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),感謝客戶的參與與支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶代表共同舉杯,慶祝活動(dòng)的圓滿成功。
七、活動(dòng)宣傳與準(zhǔn)備
提前通過郵件、電話等方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng),并發(fā)送活動(dòng)日程安排。
利用公司官網(wǎng)、社交媒體等渠道宣傳活動(dòng),吸引更多客戶關(guān)注。
精心策劃活動(dòng)節(jié)目,確保節(jié)目質(zhì)量與效果。
提前布置會(huì)場(chǎng),營(yíng)造溫馨、舒適的`氛圍。
準(zhǔn)備充足的禮品及紀(jì)念品,以表達(dá)對(duì)客戶的感激之情。
八、注意事項(xiàng)
確?;顒?dòng)流程緊湊有序,避免時(shí)間拖延。
注意客戶的安全與舒適,提供周到的服務(wù)。
關(guān)注客戶需求與反饋,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。
確保活動(dòng)過程中保持良好的禮儀與形象,展示公司的專業(yè)素養(yǎng)。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇7
一、活動(dòng)概述
1、活動(dòng)介紹
20xx年客戶答謝會(huì),通過會(huì)議、慶典、晚會(huì)、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將xx企業(yè)文化及發(fā)展 遠(yuǎn)景與客戶進(jìn)行充分溝通,以使客戶真正理解到xx品牌的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動(dòng)公司審批活動(dòng)方案后,向客戶發(fā)送邀請(qǐng)信,通過銷售人員的溝通,確認(rèn)到會(huì) 人員,公司根據(jù)到會(huì)人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動(dòng)流程進(jìn)行。
2、活動(dòng)時(shí)間待定
3、活動(dòng)地點(diǎn)待定(4-5酒店,要求能夠容納100人左右的大型會(huì)議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專業(yè)演出臺(tái)、可同時(shí)容納參與人員就餐的`餐廳等)
4、參與人數(shù)及人員
渠道商、終端用戶、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計(jì)100人,公司職能部門人員30人,總計(jì)130人。
二、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)主題
深度合作、發(fā)展共贏
2、活動(dòng)流程
參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
3、活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
各種宣傳物料:均以公司LOGO和活動(dòng)主題相互銜接,對(duì)外形象統(tǒng)一,傳遞理念清晰。
小禮品的使用:鑒于會(huì)議時(shí)間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計(jì)制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈(zèng)送給客戶。
客戶簽到墻:在晚會(huì)入場(chǎng)式,在門口設(shè)置簽到墻,與會(huì)人員入場(chǎng)發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動(dòng)主題的像素畫。
為了營(yíng)造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會(huì)開始時(shí),可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
參觀時(shí),在公司大廳內(nèi),制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發(fā)展軌跡。
晚會(huì)游戲環(huán)節(jié),入場(chǎng)嘉賓,沒人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號(hào)碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會(huì)議獎(jiǎng)品。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案 篇8
活動(dòng)名稱:
感恩回饋,銀行客戶答謝會(huì)
活動(dòng)背景:
作為一家知名銀行,我們一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了感謝客戶多年來的支持與信任,特舉辦此次客戶答謝會(huì),讓客戶感受到我們的誠摯感謝和關(guān)懷。
活動(dòng)目的:
1. 表達(dá)對(duì)客戶的感謝之情,增進(jìn)客戶對(duì)銀行的信任和忠誠度。
2. 提升銀行品牌形象,吸引更多潛在客戶的關(guān)注和信賴。
3. 促進(jìn)客戶之間的交流和互動(dòng),建立更加緊密的客戶關(guān)系。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月20日下午2點(diǎn)-5點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):
銀行總部大廳
活動(dòng)流程:
1. 活動(dòng)開場(chǎng)
主持人致辭,感謝客戶的到來,并介紹活動(dòng)流程。
2. 頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
銀行領(lǐng)導(dǎo)為部分長(zhǎng)期客戶頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品,以表彰他們的信任和支持。
3. 文藝表演
邀請(qǐng)專業(yè)演員進(jìn)行精彩的文藝表演,為客戶帶來愉悅的視聽享受。
4. 互動(dòng)游戲
設(shè)計(jì)有趣的互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),讓客戶參與其中,增進(jìn)客戶之間的交流和互動(dòng)。
5. 交流互動(dòng)
安排茶歇時(shí)間,為客戶提供茶點(diǎn)和小食,讓客戶之間有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行交流。
6. 感謝致辭
2024答謝會(huì)策劃方案
為了確?;顒?dòng)能成功舉辦,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動(dòng)的主題來展開,最終達(dá)到活動(dòng)的目的或者意義。那么優(yōu)秀的活動(dòng)方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
2024答謝會(huì)策劃方案 篇1
1:公司首先要統(tǒng)計(jì)參加答謝會(huì)的具體人數(shù),,進(jìn)而確定具體的活動(dòng)場(chǎng)所,由于為室外活動(dòng),所以活動(dòng)場(chǎng)所要準(zhǔn)備的比預(yù)想中大一些。在這里現(xiàn)場(chǎng)的具體安排就不作具體介紹了,只要根據(jù)以往室外活動(dòng)安排即可。
2:活動(dòng)前:早上9點(diǎn)活動(dòng)開始進(jìn)行,首先由公司負(fù)責(zé)人致開幕詞,開幕詞內(nèi)容圍繞活動(dòng)目的展開,或者由專門人員撰寫。
3:活動(dòng)中室外活動(dòng)應(yīng)以互動(dòng)形式開展,由公司員工與顧客之間的交流為主,在交流中,公司員工要對(duì)顧客的意見進(jìn)行記錄,以便在今后對(duì)公司的`產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行更好的改進(jìn)。
在答謝會(huì)中,公司應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y物或者其他的優(yōu)惠贈(zèng)與顧客,目的在于讓顧客感受到公司對(duì)他們的信任和良好的服務(wù)態(tài)度,讓顧客看到公司的優(yōu)惠政策,讓顧客在以后的日子里繼續(xù)支持欣密科技公司。
他娛樂活動(dòng),如集體聚餐,K歌等等,還可以請(qǐng)專業(yè)的演員為顧客提供歌舞等娛樂節(jié)目活動(dòng)可以適當(dāng)增加其總之有一個(gè)原則,那就是要在花費(fèi)最少的經(jīng)費(fèi)的情況下,讓顧客更多的了解欣密科技公司,不僅能達(dá)到答謝顧客的目的,最終能推動(dòng)欣密科技公司的發(fā)展。
4:活動(dòng)結(jié)束:最后仍由負(fù)責(zé)人對(duì)這次答謝會(huì)致詞,對(duì)本次答謝會(huì)做出總結(jié),指出在答謝會(huì)中欣密科技對(duì)以往工作的不足之處,并將在以后的日子里進(jìn)行改善。
2024答謝會(huì)策劃方案 篇2
一、活動(dòng)背景與目標(biāo)
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,我們深感與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系至關(guān)重要。為了感謝客戶在過去一年里的支持與信任,提高客戶滿意度,增強(qiáng)品牌忠誠度,我們計(jì)劃舉辦一場(chǎng)盛大的年終客戶答謝會(huì)。
二、活動(dòng)主題
“感恩相伴,共創(chuàng)未來”
三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年xx月xx日,晚上x點(diǎn)-x點(diǎn) 地點(diǎn):xx國(guó)際會(huì)議中心
四、活動(dòng)內(nèi)容與流程
開場(chǎng)致辭(x點(diǎn)-x點(diǎn)x分):由公司總經(jīng)理發(fā)表簡(jiǎn)短致辭,回顧過去一年的.成績(jī),感謝客戶的支持。
晚宴(x點(diǎn)-x點(diǎn)x分):提供精心準(zhǔn)備的晚宴,讓客戶在輕松愉快的氛圍中交流。
互動(dòng)環(huán)節(jié)(x點(diǎn)-x點(diǎn)x分):設(shè)置抽獎(jiǎng)、游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié),增進(jìn)與客戶的關(guān)系。
專題講座(x點(diǎn)-x點(diǎn)x分):邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行專題講座,分享行業(yè)動(dòng)態(tài)和未來趨勢(shì)。
閉幕致謝(x點(diǎn)-x點(diǎn)x分):由公司總經(jīng)理發(fā)表閉幕致辭,感謝客戶的參與,展望未來的合作。
五、活動(dòng)宣傳與邀請(qǐng)
設(shè)計(jì)精美的邀請(qǐng)函,通過郵寄和電子郵件的方式發(fā)送給客戶。
利用公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
邀請(qǐng)媒體進(jìn)行報(bào)道,提高活動(dòng)知名度。
六、活動(dòng)預(yù)算與籌備
場(chǎng)地租賃:預(yù)計(jì)費(fèi)用為xx萬元。
晚宴及酒水:預(yù)計(jì)費(fèi)用為xx萬元。
節(jié)目演出:預(yù)計(jì)費(fèi)用為xx萬元。
禮品及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):預(yù)計(jì)費(fèi)用為xx萬元。
2024答謝會(huì)策劃方案 篇3
一、活動(dòng)主題:
XX公司迎新春感恩答謝晚會(huì)
二、主辦單位:
XX公司
三、協(xié)辦單位:
XX公司
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月10日下午
五、活動(dòng)地點(diǎn):
XX酒店
六、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)與合作公司的信賴度,加強(qiáng)與合作公司的交流,鞏固與客戶的合作關(guān)系以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2、借助本次活動(dòng),彰顯公司實(shí)力,提升客戶與主辦公司以及員工的`信賴感。
3、增強(qiáng)主辦公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4、答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
七、參加人員:
1、總部領(lǐng)導(dǎo)
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3、部分特邀嘉賓及客戶代表
4、講師和助教團(tuán)
八、活動(dòng)內(nèi)容流程安排
1、活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2、場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
3、工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4、禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
5、現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序
6、來賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作,并指引來賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂,營(yíng)造隆重?zé)崃业恼w氛圍
7、現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8、現(xiàn)場(chǎng)音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
9、主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
10、在主持人的盛情邀請(qǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂配合領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
11、領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12、主持人邀請(qǐng)講師
13、講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
14、中場(chǎng)休息
15、內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16、為講師獻(xiàn)花
17、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18、嘉賓分享
19、共同唱響
20、答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間
2024答謝會(huì)策劃方案 篇4
一、活動(dòng)背景
臨近年關(guān),xx傳媒為答謝政府部門、新老客戶朋友、傳媒行業(yè)朋友在一年中對(duì)我們的支持和關(guān)心,總結(jié)過去一年來的工作,展望未來的發(fā)展前景,特舉辦此次感恩答謝會(huì)。
二、活動(dòng)意義
1)加強(qiáng)與政府部門的良好關(guān)系,為后期長(zhǎng)遠(yuǎn)合作繼續(xù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2)真情回饋簽約大客戶,推出各種優(yōu)惠活動(dòng),整合資源,借力打力,借助會(huì)銷模式快速促進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的出單量和出單率,為20xx年的工作計(jì)劃與目標(biāo)做好前期的鋪墊與鞏固。
3)針對(duì)同行業(yè)媒體加深溝通與交流,了解同行業(yè)公司于產(chǎn)品動(dòng)向,促進(jìn)合作,最終達(dá)到互利共贏。
4)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部策劃、組織、執(zhí)行類似市場(chǎng)活動(dòng),實(shí)踐鍛煉員工團(tuán)隊(duì)組織策劃能力及活動(dòng)執(zhí)行能力,為后期其他類型活動(dòng)積累團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
三、主題活動(dòng)
1)到場(chǎng)嘉賓答謝送禮活動(dòng)
全體到場(chǎng)嘉賓將在活動(dòng)結(jié)束后獲得xx傳媒精心準(zhǔn)備禮盒一份,內(nèi)含(精品茶葉,陶瓷茶具一套)
2)xx20xx年度最佳合作伙伴送大禮活動(dòng)
xx年度簽單額最多的客戶或者大客戶(數(shù)量為3位)每位將獲得ipad2一部
3)新戶外媒體模型展示,現(xiàn)場(chǎng)簽單打折酬賓活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)展示未來新橋墩以及電話亭樣式,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶即可享受3折優(yōu)惠!
4)簽xx及二維碼送戶外活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)簽約創(chuàng)意二維碼客戶,即可獲贈(zèng)xx傳媒優(yōu)質(zhì)候車亭點(diǎn)位一個(gè)
5)首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶送大禮活動(dòng)
首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶可獲得由xx傳媒贈(zèng)送的ipad2一部,數(shù)量有限,先到先得
6)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
7)模特與樂隊(duì)表演活動(dòng)
四、基本內(nèi)容
1)開場(chǎng)致辭
由周總在答謝會(huì)開場(chǎng)進(jìn)行開場(chǎng)致辭,答謝政府相關(guān)部門和新老客戶對(duì)我們公司的`支持,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
2)講師演講
邀請(qǐng)山東大學(xué)教授xxx以及山東xxxx戶外媒體專業(yè)講師xxx,進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)、新產(chǎn)品規(guī)劃、應(yīng)用以及展示等細(xì)致的講解,引起客戶興趣,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)簽單的.目的。
3)活動(dòng)表演
入場(chǎng)安排禮儀迎賓,宴會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)模特上臺(tái)針對(duì)公司所有媒體進(jìn)行展示與走秀;樂隊(duì)表演;民族音樂演奏等表演形式,烘托和帶動(dòng)氣氛,營(yíng)造熱烈的宴會(huì)環(huán)境。
4)招待宴請(qǐng)
就餐時(shí)間看實(shí)際情況安排,暫定午餐。由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互動(dòng)展示
烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓到場(chǎng)嘉賓真切感受xx新產(chǎn)品,在會(huì)場(chǎng)設(shè)施,墻面上加印二維碼,與嘉賓互動(dòng)。上菜菜盤粘貼二維碼,掃描即可知道菜品名稱,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
五、活動(dòng)流程
一)前期準(zhǔn)備階段
時(shí)間:20xx年11月07日-11月20日
1、20xx年11月15日策劃案定稿后,與吳總聯(lián)系的婚慶公司進(jìn)行協(xié)商,確定實(shí)施的細(xì)節(jié),活動(dòng)規(guī)模等,并著手安排工作
2、召開公司會(huì)議與公司全體員工溝通,確認(rèn)各部門意見,確保公司全員同步進(jìn)行。
二)物料儲(chǔ)備階段
時(shí)間:20xx年11月15日-12月03日
1.主席臺(tái)背景幕布(數(shù)量為1塊) +易拉寶(數(shù)量為4塊)
設(shè)計(jì)及噴繪負(fù)責(zé)人:
2.互動(dòng)展示環(huán)節(jié)使用二維碼(數(shù)量根據(jù)菜品與餐桌數(shù)確定)
設(shè)計(jì)及噴繪負(fù)責(zé)人:
3.活動(dòng)用墻上創(chuàng)意設(shè)計(jì)畫面(數(shù)量為2塊)
設(shè)計(jì)及噴繪負(fù)責(zé)人:
4.投影儀+幕布 各 1臺(tái)
公司自備 負(fù)責(zé)人:
5.活動(dòng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品與贈(zèng)品購買:
20xx年度最佳合作伙伴贈(zèng)送:ipad2(3位)
現(xiàn)場(chǎng)首個(gè)簽約客戶贈(zèng)送:iphone4s(1位)
抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):iphone5 (1位)
抽獎(jiǎng)二等獎(jiǎng):ipad2 (2位)
參與獎(jiǎng)(到場(chǎng)嘉賓答謝送禮):xx禮盒(加印xx和xx標(biāo)志二維碼,內(nèi)含精美茶葉一盒,特色陶瓷杯子一個(gè),宣傳彩頁及資料)
負(fù)責(zé)人:
6.活動(dòng)意向合作書、調(diào)查問卷、優(yōu)惠政策撰寫
負(fù)責(zé)人:
7.相機(jī)及攝像機(jī)
內(nèi)容:?jiǎn)畏聪鄼C(jī),公司相機(jī)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)錄像
負(fù)責(zé)人:
8.筆記本電腦
內(nèi)容:筆記本電腦2臺(tái)
負(fù)責(zé)人:
9.會(huì)議記錄用品
內(nèi)容: 紙質(zhì)筆記本,筆
負(fù)責(zé)人:
10.活動(dòng)電子版邀請(qǐng)函
內(nèi)容:關(guān)于活動(dòng)邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)與邀請(qǐng)
負(fù)責(zé)人:
11.傳統(tǒng)媒體20xx年樣式優(yōu)化演講方案PPT設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)人:(設(shè)計(jì)PPT)
12.新移動(dòng)媒體與二維碼現(xiàn)場(chǎng)演講方案及PPT設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)人:
13.活動(dòng)所需模特隊(duì)與樂隊(duì)
負(fù)責(zé)人:
三)活動(dòng)執(zhí)行階段
1.推廣宣傳及造勢(shì)
1)報(bào)紙媒體宣傳(11月25-11月30日)
2)戶外候車亭宣傳(11月15日-12月8日)
3)xx生活網(wǎng)廣告位(11月15日-12月8日)
2.客戶邀約(11月15日-12月3日):
本次活動(dòng)規(guī)模為:60-70人左右,邀請(qǐng)政府部門及簽約大客戶數(shù)量為:xx人左右。
銷售部根據(jù)活動(dòng)規(guī)模全員展開邀約工作,要求必須是公司總經(jīng)理及以上級(jí)別。并及時(shí)回收客戶的回執(zhí),保證電話邀約質(zhì)量,并按時(shí)上報(bào)李乾慧處統(tǒng)計(jì)。
上次體驗(yàn)會(huì)統(tǒng)計(jì)到場(chǎng)率為30%。
3.培訓(xùn):
1)11月30日下午4點(diǎn)針對(duì)24日的體驗(yàn)會(huì)在流程和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解;
2)12月6日上午9點(diǎn)公司內(nèi)部模擬彩排一遍;
3)12月7日下午3點(diǎn)在萬達(dá)凱悅現(xiàn)場(chǎng)模擬全部流程,包括禮儀迎賓環(huán)節(jié)。
四)現(xiàn)場(chǎng)安裝階段
1)12月7日下午現(xiàn)場(chǎng)布置,完成擺桌,講臺(tái)布置,易拉寶布置,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)意墻畫布置,背景幕布展板布置,調(diào)試音響與投影儀等設(shè)備,互動(dòng)二維碼粘貼至明日上菜餐盤上,并驗(yàn)收;
2)12月7日下午5點(diǎn)擺放餐桌用品(調(diào)查問卷、合作意向書),花籃,充氣拱門,會(huì)場(chǎng)裝飾物布置,并驗(yàn)收。
3)會(huì)場(chǎng)布置示意圖: (待定)
五)活動(dòng)實(shí)施階段
1)12月8日8點(diǎn)30前xx傳媒與婚慶公司全體項(xiàng)目人員到位
2)12月8日9點(diǎn)前確認(rèn)全部會(huì)場(chǎng)設(shè)施布置到位
3)12月8日9點(diǎn)前禮儀迎賓,模特隊(duì)走秀,樂隊(duì)表演全部到位
4)12月8日9點(diǎn)前音響師,主持人,攝像師準(zhǔn)備完畢,活動(dòng)正式開始。
2024答謝會(huì)策劃方案 篇5
一、年會(huì)專題:
北京大龍建設(shè)集團(tuán)七分企業(yè)20xx年度年底總結(jié)會(huì)
二、年會(huì)時(shí)間
20xx年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
三、年會(huì)地點(diǎn):西國(guó)貿(mào)酒店一層多功效宴會(huì)廳
四、年會(huì)參會(huì)人員:企業(yè)全體職員(41人)
五、年會(huì)步驟和安排
此第二年會(huì)步驟和安排包含以下兩部分:
年底大會(huì)議程安排
13:50全體參會(huì)職員提前抵達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等候職員大會(huì)開始;
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目責(zé)任人上臺(tái)分別做年底述職匯報(bào)。
............
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部責(zé)任人上臺(tái)宣讀企業(yè)各部門及項(xiàng)目關(guān)鍵責(zé)任人人事任命決定書。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)異職員取得者名單;優(yōu)異職員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)異職員頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)異職員和總經(jīng)理合影留念;優(yōu)異職員代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性講話。
17:30大會(huì)結(jié)束,職員散會(huì)休息,酒店部署晚宴會(huì)場(chǎng)
晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年愉快,祝福企業(yè)明天愈加美好。(背景音樂)
18:00—19:00用餐時(shí)段:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及職員到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近相互距離。
19:00—21:00娛樂時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省球最少勝出;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個(gè)人搶坐,沒有搶著輸;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必需用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最終一個(gè)人筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)分針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈同時(shí),要將手里6個(gè)曲別針連在一起,誰先將6個(gè)曲別針連在一起,誰就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,相互踩對(duì)方隊(duì)員腿上氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字卡片,將乒乓球上寫上對(duì)應(yīng)數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專員分別來抽一至四等獎(jiǎng)。
最終主持人邀請(qǐng)全體職員上臺(tái)合影留念
六、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
年會(huì)通知和宣傳:企業(yè)辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面《相關(guān)20xx年度年底總結(jié)會(huì)通知》,對(duì)此第二年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公告和宣傳,達(dá)成全員知悉。
條幅制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京大龍七分企業(yè)20xx年度年底總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:)
物品采購:抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、職員席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)部署所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照工作。
七、年會(huì)籌備任務(wù)
任務(wù)和分工
責(zé)任人
會(huì)務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作
會(huì)議階段主持人
晚宴階段主持人
物品購置(抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱、酒水、各類干果小食品)
會(huì)場(chǎng)部署
條幅、證書、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定
現(xiàn)場(chǎng)拍照
2024答謝會(huì)策劃方案 篇6
一.活動(dòng)主題:
喜迎新春感恩答謝
二.主辦單位:
xx公司
三.協(xié)辦單位:
xx公司
四.活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月10日下午
五.活動(dòng)地點(diǎn):
xx酒店
六.活動(dòng)目的:
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
七.參加人員:
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3.部分特邀嘉賓
4.講師和助教團(tuán)
八.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)流程安排
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的.確定
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序
6來賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作,并指引來賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂,營(yíng)造隆重?zé)崃业恼w氛圍
7現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8現(xiàn)場(chǎng)音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
9主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
10在主持人的盛情邀請(qǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂配合領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場(chǎng)休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18嘉賓分享
19共同唱響
2.答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間
2024答謝會(huì)策劃方案 篇7
時(shí)間:20xx-1-16(農(nóng)歷臘月二十三)17:30-19:30
地點(diǎn):龍門大酒店
估計(jì)參與人數(shù):90左右
年會(huì)專題:融合夢(mèng)想贏在未來
目標(biāo):
1、弘揚(yáng)企業(yè)文化理念,增強(qiáng)企業(yè)職員凝聚力和向心力。
2、增強(qiáng)職員相互間友誼和了解,友好人際關(guān)系。
3、表彰企業(yè)優(yōu)異團(tuán)體和優(yōu)異個(gè)人。
4、喜迎春節(jié),歡度新年。
籌備階段
酒店預(yù)定
提前15天預(yù)定好酒店并協(xié)商好年會(huì)場(chǎng)地等各項(xiàng)內(nèi)容。
節(jié)目編排
1、排練時(shí)間:20xx-01-03------20xx-01-15期間下班后
2、排練地點(diǎn):創(chuàng)新七樓、外運(yùn)辦公室或其它適宜地點(diǎn)
3、年會(huì)節(jié)目確定后,人事部分別負(fù)責(zé)多個(gè)大型節(jié)目標(biāo)排練效果跟蹤和反饋,立即處理碰到問題,若處理不了,立即上報(bào)。
4、各店大型節(jié)目(兩人以上)自行推薦一個(gè)人負(fù)責(zé)安排本節(jié)目標(biāo)排練地點(diǎn)和時(shí)間,并每2天向人事部相關(guān)責(zé)任人反饋排練效果。所需背景音樂自備,服裝道具向人事部相關(guān)責(zé)任人列出清單,立即反應(yīng)碰到問題并立即處理。
5、歌曲類節(jié)目自己準(zhǔn)備伴奏并拷貝一份給人事部,自己抽時(shí)間練習(xí),按要求(提前通知)到外運(yùn)辦公室匯演一次結(jié)果。
6、主持人參與節(jié)目次序編排,并組織串臺(tái)詞。
和會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排
提前通知領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)具體時(shí)間和地點(diǎn)和致辭準(zhǔn)備和頒獎(jiǎng)次序安排。
領(lǐng)導(dǎo)及其家眷座位安排。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)胸花準(zhǔn)備。
禮儀迎接及引導(dǎo)入座。
和會(huì)嘉賓邀請(qǐng)和安排
年會(huì)開始前5-7天把邀請(qǐng)函附年會(huì)節(jié)目單一并送至嘉賓本人,并確定其能否參與,晚會(huì)當(dāng)日再次確定嘉賓能否按時(shí)參與。
嘉賓胸花準(zhǔn)備。
嘉賓迎接和引導(dǎo)入座。
會(huì)場(chǎng)部署和酒店協(xié)調(diào)
責(zé)任人應(yīng)提前1-2小時(shí)(或更早)到酒店和酒店責(zé)任人協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)部署事項(xiàng)安排。
請(qǐng)酒店人員幫忙配合擺放會(huì)場(chǎng)桌椅及安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓座位。
橫幅懸掛及年會(huì)舞臺(tái)裝飾和部署。
請(qǐng)酒店配置一名專業(yè)音響師和多媒體操作員。
和會(huì)人員安全返回
領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,企業(yè)包車和自駕車。
職員,企業(yè)包車。
可能出現(xiàn)問題及處理方案
路上堵車
◆可提前2-3個(gè)小時(shí)出發(fā),避開下班高峰期。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓遲到
◆盡可能提前往接,若遲到可先開始節(jié)目。
演員遲到或缺席
◆若有平時(shí)陪練者可替換,演出照舊;不然,通知主持人跳過或取消該節(jié)目。
音響設(shè)備故障
◆提前調(diào)試好設(shè)備確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若出現(xiàn)故障立即聯(lián)絡(luò)酒店專業(yè)音響設(shè)備維修人員排除故障。
出現(xiàn)醉酒
◆通知其家人、好友或找專員陪護(hù)送回休息。
年會(huì)步驟
職員入席(領(lǐng)取年會(huì)節(jié)目評(píng)選票及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)號(hào)碼票)
暖場(chǎng)音樂
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入席
企業(yè)歷程展示(短宣傳片)
開場(chǎng)舞蹈《愉快崇敬》
主持人開場(chǎng)白,介紹嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)造成辭、嘉賓講話
歌曲《好日子》(暫無)
節(jié)目
游戲
節(jié)目
表彰頒獎(jiǎng)儀式并合影,代表講話
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
節(jié)目
互動(dòng)
節(jié)目
結(jié)束,全體家人合影留念
演員合唱《難忘今宵》或獨(dú)唱《越來越好》
歡送領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓離場(chǎng)
后續(xù)工作
送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓返回
吧臺(tái)結(jié)賬
安排企業(yè)職員安全返回
附1:20xx年度年會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表
年度大雁團(tuán)體獎(jiǎng)(1個(gè))
年度愛因斯坦獎(jiǎng)(1名)
年度伯樂獎(jiǎng)(1名)
年度金算盤獎(jiǎng)(1名)
年度小蜜蜂獎(jiǎng)(若干)
年度老黃牛獎(jiǎng)(1名)
年度新人獎(jiǎng)(2名)
年度最好店長(zhǎng)、銷售、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購獎(jiǎng)(各1名)
年會(huì)節(jié)目評(píng)選獎(jiǎng):狀元獎(jiǎng)、榜眼獎(jiǎng)、探花獎(jiǎng)(各1個(gè))
現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng):一、二、三等獎(jiǎng)分別(1、2、3名)
附2:獎(jiǎng)品設(shè)置清單
年度大雁團(tuán)體獎(jiǎng)(1個(gè))
年度愛因斯坦獎(jiǎng)(1名)
年度伯樂獎(jiǎng)(1名)
年度金算盤獎(jiǎng)(1名)
年度小蜜蜂獎(jiǎng)(若干)
年度老黃牛獎(jiǎng)(1名)
年度新人獎(jiǎng)(2名)
年度最好店長(zhǎng)、銷售、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購獎(jiǎng)(各1名)
年會(huì)節(jié)目評(píng)選獎(jiǎng):狀元獎(jiǎng)、榜眼獎(jiǎng)、探花獎(jiǎng)(各1個(gè))
現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng):一、二、三等獎(jiǎng)分別(1、2、3名)
附3:頒獎(jiǎng)?wù)f明
頒獎(jiǎng)人員
服裝道具及所需物品
獎(jiǎng)券90張,雙聯(lián)。胸花,手捧花,噴花,拉花,氣球,花環(huán)。
邀請(qǐng)函,獎(jiǎng)品,榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)杯,條幅,簽到桌,抽獎(jiǎng)箱。投影機(jī),筆記本電腦一臺(tái)。瓜子,糖。禮品。攝影師,燈光師,攝影機(jī)。
主持人:西裝禮服一套(170),襯衣,蝴蝶結(jié)。女禮服1套??ㄆ?0張。胭脂水粉等。
《三句半》:小鑼1個(gè),小鼓1個(gè),小波2對(duì)。服裝:上身黃,下身紅,紅腰帶共4套。
導(dǎo)購部:帽子5個(gè)(休閑)
剪發(fā)室:假發(fā)2個(gè)(白色長(zhǎng)直,黑色爆炸)鏡子,桌子,椅子。
孔雀東南飛:服裝:古裝青年男子1套,青年女子1套,老夫人1套,丫鬟2套,帶辮子帽子各一個(gè)共5個(gè)。椅子一把,手絹一個(gè)。
朗誦《佳人》:文件夾一個(gè)。
小品《相親》:帽子一個(gè)
四店:蔥若干《甩蔥舞)
2024答謝會(huì)策劃方案 篇8
一、基本信息
1、案例名稱:***公司20xx客戶答謝會(huì)
2、參會(huì)主體:企業(yè)員工、代理商及經(jīng)銷商、新聞媒體記者
3、參會(huì)人數(shù):1000人
4、活動(dòng)背景:
二、答謝會(huì)策劃
1、主題策劃
主題分析:答謝會(huì)是團(tuán)隊(duì)或合作伙伴之間慶祝一年來辛勤工作和彼此合作所收獲的一切的快樂聚會(huì),又是表達(dá)彼此新年祝福和對(duì)未來發(fā)展祝愿的最佳場(chǎng)合。**公司雄厚的實(shí)力為渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了強(qiáng)大后盾。主題的設(shè)計(jì)就需要對(duì)合作、愉悅的體現(xiàn)。
主題設(shè)計(jì):通過以上對(duì)主題設(shè)計(jì)的分析,我們給出了“同奮進(jìn)筑和諧共贏天下”的主題。
2、視覺設(shè)計(jì)
1)、形式:主視覺的體現(xiàn)形式有很多種,答謝會(huì)的視覺設(shè)計(jì)一般會(huì)從節(jié)慶角度、商業(yè)角度兩個(gè)主要方面著手,表現(xiàn)上的選擇有很多,可以素然大氣,也可以熱烈紅火,同時(shí)還可以簡(jiǎn)潔與大氣兼顧。
2)、元素:主視覺的設(shè)計(jì)需要遵循答謝會(huì)氛圍的需要和體現(xiàn)合作性質(zhì),同時(shí)還要考慮社會(huì)大環(huán)境。因此,經(jīng)過討論,我們確立了“以中國(guó)水墨色彩作為主體色的.運(yùn)用”,而以“倍受關(guān)注的奧運(yùn)元素對(duì)視覺進(jìn)行跳出處理”,使主題、主色和主要元素最大限度融合。
3、流程設(shè)計(jì)
1)、結(jié)構(gòu):對(duì)于答謝會(huì)流程的設(shè)計(jì),其結(jié)構(gòu)通常是:開場(chǎng)、講話、用餐、演出、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)、結(jié)尾等幾個(gè)主要組成部分。而最關(guān)鍵的并不是我們是不是了解這個(gè)流程或者結(jié)構(gòu),而是對(duì)于這些基本機(jī)構(gòu),我們?nèi)绾蔚厝ズ侠泶钆?,它們的使用各自占有多少的分量,它們分別能夠?qū)φ麍?chǎng)活動(dòng)做出什么樣的貢獻(xiàn)。
2)、思路:對(duì)于這類活動(dòng),作為答謝會(huì)策劃和組織方,我們就需要每年通過不同的流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容填充、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、亮點(diǎn)創(chuàng)意等各個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思,使每一場(chǎng)活動(dòng)都盡顯熱烈和融洽,同時(shí)又能給所有來賓制造驚喜,使之顯得與眾不同。
3)、內(nèi)容
活動(dòng)框架:開場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、來賓用餐、中場(chǎng)演出、互動(dòng)環(huán)節(jié)、助興表演、獎(jiǎng)品頒發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié):為進(jìn)一步使現(xiàn)場(chǎng)來賓之間能夠形成更多的互動(dòng),增進(jìn)彼此的了解,促進(jìn)交流,特別設(shè)計(jì)“快樂傳遞”環(huán)節(jié),提振現(xiàn)場(chǎng)參與的興致,并以福娃為中心,使之形成在來賓之間的傳遞,最終,還以大家都極有興趣的福娃作為獎(jiǎng)品和禮品,以此促進(jìn)來賓間的互動(dòng)游戲。
2024答謝會(huì)策劃方案 篇9
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月xx日
活動(dòng)地點(diǎn):一龍半島
活動(dòng)主題:酒會(huì)Party
活動(dòng)目的:為客戶提供交流平臺(tái)
客戶群體:Q7、A8、A7、TT
參與公司:愛迪爾鉆石、一龍半島、尼雅紅酒、友好電器
活動(dòng)形式:自助冷餐、燒烤、酒會(huì)及舞會(huì)、精彩演出、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
自助餐除提供各種酒類、飲料、果汁、各類食品,有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開始前送到酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),酒水包括:雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、威士忌酒等。酒會(huì)提供客人交際并提供約舞會(huì)。酒會(huì)及舞會(huì)控制在60分鐘左右。
現(xiàn)場(chǎng)布置:
會(huì)場(chǎng)四處彩帶彩燈、綠植鮮花等飾品裝飾出喜慶的氣氛,各門口安放引導(dǎo)牌,會(huì)場(chǎng)入口布置迎賓簽到處,如有準(zhǔn)備還可擺放一些資料冊(cè)子等,提示來賓隨意取閱。舞會(huì)及演出時(shí)燈光設(shè)備也是非常重要,舞臺(tái)及舞美制作也突出節(jié)日喜氣洋洋的.氣氛,突出節(jié)日問候與祝福,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)典雅大方透出一種用心、溫馨。
人員邀請(qǐng):
邀請(qǐng)對(duì)象除客戶外,還應(yīng)邀請(qǐng)客戶的太太(或女友、舞伴),邀請(qǐng)函除設(shè)計(jì)精美外文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會(huì)的內(nèi)容與特色,高檔的酒會(huì)必定更吸引客人參加的欲望。
邀請(qǐng)函寄出后專人電話聯(lián)系確認(rèn)是否收到,并確認(rèn)客人是否能參加,以確定最后的人數(shù)便于安排,建議按每位職員聯(lián)絡(luò)并接待10對(duì)來賓,每位職員需確認(rèn)客人自駕車前往還是到指定地點(diǎn)安排接送,對(duì)負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會(huì)的全部情況以便回答客人的咨詢
酒會(huì)亮點(diǎn):
酒會(huì)形式
酒會(huì)除備有豐富的自助美食,燒烤
樂隊(duì)精彩演出
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
舞會(huì)
建議著裝:
男士須著正裝、女士須著正裝、晚裝等。
酒會(huì)流程:
20:00-20:30來賓簽到
20:30-20:45介紹主要來賓及主要領(lǐng)導(dǎo)致辭
20:45-21:30酒會(huì)開始提供冷餐自助現(xiàn)場(chǎng)來賓自由交流
21:30-22:00樂隊(duì)精彩演出,互動(dòng)抽獎(jiǎng)
22:00-22:30交誼舞會(huì)
22:30-22:45主持人講話,活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)物料:
鮮花、彩帶、舞臺(tái)背景、簽到用品、賓客紀(jì)念品、獎(jiǎng)品、迎賓提示牌等。
請(qǐng)柬
本次活動(dòng)分工:
1.一龍半島:現(xiàn)場(chǎng)物料布置、冷餐燒烤
2.尼雅紅酒:酒類提供(紅酒、啤酒)
3.新疆新奧:人員邀約、請(qǐng)柬發(fā)放,活動(dòng)策劃、隨手禮準(zhǔn)備
4.愛迪爾鉆石:對(duì)外宣傳、部分隨手禮準(zhǔn)備、樂隊(duì)部分費(fèi)用
5.友好電器:樂隊(duì)部分費(fèi)用,隨手禮準(zhǔn)備
6.客戶:負(fù)責(zé)各自的代駕費(fèi)用
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
1.冷餐燒烤:20000—25000元
2.樂隊(duì)費(fèi)用:2500元(不含設(shè)備)
3.代駕費(fèi)用:22點(diǎn)之前38元;22點(diǎn)之前58元(每5公里加20元)
4.客戶人數(shù):50組100人(高端客戶)
2024答謝會(huì)策劃方案 篇10
一、基本信息
1.案例名稱:***公司**客戶答謝會(huì)
2.參會(huì)主體:企業(yè)員工、代理商及經(jīng)銷商、新聞媒體記者
3.參會(huì)人數(shù):1000人
4.活動(dòng)背景:
二、答謝會(huì)策劃
1.主題策劃
主題分析:答謝會(huì)是團(tuán)隊(duì)或合作伙伴之間慶祝一年來辛勤工作和彼此合作所收獲的一切的快樂聚會(huì),又是表達(dá)彼此新年祝福和對(duì)未來發(fā)展祝愿的最佳場(chǎng)合。**公司雄厚的實(shí)力為渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了強(qiáng)大后盾。主題的設(shè)計(jì)就需要對(duì)合作、愉悅的體現(xiàn)。
主題設(shè)計(jì):通過以上對(duì)主題設(shè)計(jì)的分析,我們給出了“同奮進(jìn)筑和諧共贏天下”的主題。
2.視覺設(shè)計(jì)
1)。形式:主視覺的體現(xiàn)形式有很多種,答謝會(huì)的視覺設(shè)計(jì)一般會(huì)從節(jié)慶角度、商業(yè)角度兩個(gè)主要方面著手,表現(xiàn)上的選擇有很多,可以素然大氣,也可以熱烈紅火,同時(shí)還可以簡(jiǎn)潔與大氣兼顧。
2)。元素:主視覺的設(shè)計(jì)需要遵循答謝會(huì)氛圍的需要和體現(xiàn)合作性質(zhì),同時(shí)還要考慮社會(huì)大環(huán)境。因此,經(jīng)過討論,我們確立了“以中國(guó)水墨色彩作為主體色的運(yùn)用”,而以“倍受關(guān)注的奧運(yùn)元素對(duì)視覺進(jìn)行跳出處理”,使主題、主色和主要元素最大限度融合。
3.流程設(shè)計(jì)
1)。結(jié)構(gòu):對(duì)于答謝會(huì)流程的設(shè)計(jì),其結(jié)構(gòu)通常是:開場(chǎng)、講話、用餐、演出、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)、結(jié)尾等幾個(gè)主要組成部分。而最關(guān)鍵的并不是我們是不是了解這個(gè)流程或者結(jié)構(gòu),而是對(duì)于這些基本機(jī)構(gòu),我們?nèi)绾蔚厝ズ侠泶钆?,它們的使用各自占有多少的分量,它們分別能夠?qū)φ麍?chǎng)活動(dòng)做出什么樣的.貢獻(xiàn)。
2)。思路:對(duì)于這類活動(dòng),作為答謝會(huì)策劃和組織方,我們就需要每年通過不同的流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容填充、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、亮點(diǎn)創(chuàng)意等各個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思,使每一場(chǎng)活動(dòng)都盡顯熱烈和融洽,同時(shí)又能給所有來賓制造驚喜,使之顯得與眾不同。
3)。內(nèi)容
活動(dòng)框架:開場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、來賓用餐、中場(chǎng)演出、互動(dòng)環(huán)節(jié)、助興表演、獎(jiǎng)品頒發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié):
形式2:為進(jìn)一步使現(xiàn)場(chǎng)來賓之間能夠形成更多的互動(dòng),增進(jìn)彼此的了解,促進(jìn)交流,特別設(shè)計(jì)“快樂傳遞”環(huán)節(jié),提振現(xiàn)場(chǎng)參與的興致,并以福娃為中心,使之形成在來賓之間的傳遞,最終,還以大家都極有興趣的福娃作為獎(jiǎng)品和禮品,以此促進(jìn)來賓間的互動(dòng)游戲。
客戶方案
還在尋找好文章不如看看“客戶方案”。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的小事,勝于計(jì)劃中的大事,為了確保事情或工作有序有效開展。我們需要大致擬定好一份工作方案,如今,會(huì)寫方案的人正在悄悄崛起。我們提供的模板僅供參考您可以根據(jù)需要自行修改!
客戶方案 篇1
中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)****
2010年“國(guó)壽客戶節(jié)”活動(dòng)方案
為了組織好客戶節(jié)期間的各項(xiàng)活動(dòng),充分展示公司形象,樹立服務(wù)品牌,利用客戶節(jié)的良好契機(jī),開展有效的客戶服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大影響、凝聚客戶,市公司制定《2010年“國(guó)壽客戶節(jié)”活動(dòng)方案》。
一、指導(dǎo)思想
緊密圍繞“頂級(jí)集團(tuán),一流財(cái)險(xiǎn)”奮斗目標(biāo),以提升服務(wù)水平,凝聚客戶,擴(kuò)大影響,促進(jìn)客戶忠誠為目的,通過開展具有中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)特色的客戶服務(wù)活動(dòng),增進(jìn)客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司品牌、客戶價(jià)值與市場(chǎng)口碑的同步提升。
二、活動(dòng)主題
感恩相伴一路隨行
三、活動(dòng)時(shí)間
根據(jù)省公司統(tǒng)一布置,全省系統(tǒng)一于2010年6月16日開展“國(guó)壽客戶節(jié)”集中活動(dòng)。
四、活動(dòng)標(biāo)語口號(hào)
(一)熱烈慶祝“6.16”中國(guó)人壽客戶節(jié)
(二)用心經(jīng)營(yíng)誠信服務(wù)——中國(guó)人壽
(三)相知多年值得托付——中國(guó)人壽
(四)感恩相伴中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)一路隨行
以上宣傳口號(hào)必須為白色,紅色背景,字體為粗體,在客戶節(jié)期間掛在辦公室和活動(dòng)場(chǎng)所。
五、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:開展客戶大回訪活動(dòng)
(一)活動(dòng)目的
通過與客戶的**溝通和當(dāng)面回訪,了解客戶對(duì)公司服務(wù)水平的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)工作中存在的問題,針對(duì)出現(xiàn)的問題,提出整改的建議。
(二)活動(dòng)內(nèi)容
根據(jù)目前開展的承保、查勘、結(jié)案、投訴、退保、未決賠案等六項(xiàng)回訪活動(dòng),增加回訪數(shù)量、擴(kuò)大回訪覆蓋面,全方位、多渠道傾聽客戶的需求,做好客戶意見的記錄和反饋,積極予以協(xié)調(diào)處理,達(dá)到客戶滿意。
(三)活動(dòng)時(shí)間
2010年6月1日至6月30日。
活動(dòng)二:客戶節(jié)宣傳咨詢活動(dòng)
(一)活動(dòng)目的
客戶節(jié)期間,在當(dāng)?shù)胤比A地段開展咨詢宣傳活動(dòng),制作宣傳展板,介紹公司的產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容,提高公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,擴(kuò)大影響面,提升公司的品牌形象。
(二)活動(dòng)內(nèi)容
組織公司管理人員和銷售人員,開展咨詢宣傳活動(dòng),重點(diǎn)宣傳公司的品牌形象、公司產(chǎn)品和客戶服務(wù)承諾(2010版),以及安全知識(shí)教育和典型案例介紹,增強(qiáng)安全意識(shí),接受客戶監(jiān)督。
六、活動(dòng)要求
二0一0年六月十日
客戶方案 篇2
這個(gè)不是準(zhǔn)客戶的節(jié)日,卻為他們的孩子或家人送去一份無微不
至的關(guān)懷。禮輕情意重。我們種下一株小苗,收獲的`會(huì)是一棵大樹。
禮品a益智玩具價(jià)值100元
中秋節(jié)方案【花好月圓把酒邀明月】
花好月圓的日子,對(duì)于中國(guó)人們寄托了無限美好的情思。這是一個(gè)溫暖的日子。送上溫暖的祝福和心意,如明月般照亮朋友的心。我們一路攜手前行。。。
現(xiàn)代都市人緊張的生活方式,使得越來越多的人處于亞健康和不健康狀態(tài),也使更多的人關(guān)注健康。讓我們一起來關(guān)愛生命、關(guān)注健康。
對(duì)客戶和目標(biāo)客戶進(jìn)行定期的專業(yè)健康講座。傳遞健康理念,灌輸營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和科學(xué)的膳食習(xí)慣、生活方式,以及介紹傳授醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際作用。對(duì)客戶健康起到較好的幫助作用。
時(shí)期促銷是在盛夏時(shí)期,有關(guān)夏季產(chǎn)品或夏季市場(chǎng)需求而采取的市場(chǎng)銷售拉動(dòng)行為,主要包括以下幾類:
冰箱、電扇、手表、飲料等
銀行業(yè)促銷、保險(xiǎn)業(yè)促銷、商超促銷、校內(nèi)交通工具(自行車電動(dòng)車)促銷等等;
3、特殊事件促銷如:2011年是中國(guó)奧運(yùn)年開幕時(shí)間正好是在暑期,與奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)品即將展開市場(chǎng)爭(zhēng)奪,最為突出的將是彩電業(yè)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,彩電促銷無疑是這個(gè)夏季最為亮麗的一道風(fēng)景,還有運(yùn)動(dòng)器材的市場(chǎng)需求一定會(huì)在這個(gè)夏季達(dá)到峰值。
如此種類繁多,精彩紛呈的促銷活動(dòng)無疑是禮品行業(yè)帶來巨大的商機(jī),因?yàn)樵诒姸嗟拇黉N手段中買贈(zèng)sp是應(yīng)當(dāng)最多民是最有效的手段之一。買贈(zèng)sp,即購買獲贈(zèng)。只要顧客購買某一產(chǎn)品,即可獲得一定數(shù)量的贈(zèng)品,而這些贈(zèng)品絕大多數(shù)來自于我們的禮品行業(yè)。
現(xiàn)在禮品行業(yè)可以作為促銷品的產(chǎn)品很多,那么我們應(yīng)該在時(shí)期促銷的盛宴中向我們的買家推薦怎樣的產(chǎn)品才能拿到更多的訂單呢?基本可以依據(jù)以下幾個(gè)原則。
電視蓋,買運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品送洗浴用品、毛巾浴巾等等。
企業(yè)這樣做的目的是讓消費(fèi)者看到贈(zèng)品就能想起產(chǎn)品,進(jìn)而想起產(chǎn)品的企業(yè)形象,起到傳播企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象的功效。
塑料制品,戶外休閑用品、不銹鋼制品等。
3、新穎價(jià)值原則:新穎價(jià)值原則就是產(chǎn)品的促銷品要力求新穎突出,最好不要挑超市百貨店正在銷售的商品,并且要有很強(qiáng)的價(jià)值感,合消費(fèi)者感覺到促銷品成本不能太高,否則會(huì)因羊毛出在羊身上,使產(chǎn)品推動(dòng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力而被消費(fèi)者放棄;
4應(yīng)時(shí)應(yīng)季原則:暑期促銷應(yīng)以夏季家庭實(shí)用品作為促銷品為佳,可以有效拉動(dòng)備受酷暑消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),如席類產(chǎn)品的清涼,毛巾類產(chǎn)品的干爽等,
5易展示原則:
創(chuàng)意,即使最簡(jiǎn)單的在促銷品上印企業(yè)品牌、商標(biāo)或標(biāo)志圖案,也要考慮圖案的位置,大小及表現(xiàn)手段。全案提供特別針對(duì)促銷品需招標(biāo)采購的企業(yè)非常有效,如移動(dòng)、聯(lián)通、銀行、家電等等。
對(duì)自己的產(chǎn)品做一些深度調(diào)查,了解產(chǎn)品的特點(diǎn),分析產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象,并進(jìn)行開拓性的思維,確定推廣方式。
至于策劃書,不外乎活動(dòng)目的、策劃動(dòng)機(jī)、市場(chǎng)分析、活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果預(yù)期等等幾個(gè)方面。
客戶方案 篇3
標(biāo)題:客戶維護(hù)管理方案
導(dǎo)言:
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,客戶是企業(yè)的最重要資源之一。在追求市場(chǎng)份額和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)重視客戶維護(hù)管理。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)客戶維護(hù)管理方案,旨在幫助企業(yè)保持客戶滿意度、促進(jìn)客戶忠誠度并提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、制定客戶分類策略:
企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶的價(jià)值和需求將其劃分為不同的分類,以便針對(duì)不同的客戶類型制定相應(yīng)的維護(hù)策略。常見的客戶分類有高價(jià)值客戶、潛在客戶和一般客戶等。高價(jià)值客戶是指對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)較大利潤(rùn)的客戶,應(yīng)著重關(guān)注其需求,并提供個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù);而潛在客戶則需要通過市場(chǎng)調(diào)研等手段,了解他們的需求并積極開展?fàn)I銷活動(dòng),吸引他們成為企業(yè)的新客戶。
二、建立客戶數(shù)據(jù)庫:
建立一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫是實(shí)施客戶維護(hù)管理方案的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫應(yīng)包含客戶的基本信息、購買歷史記錄、聯(lián)系方式以及其他重要的交互信息。通過分析數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),企業(yè)可以更好地了解客戶,并根據(jù)其需求提供個(gè)性化的服務(wù)。
三、開展客戶滿意度調(diào)查:
客戶滿意度調(diào)查是評(píng)估客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度的重要方式。企業(yè)可以通過電話、郵件或在線調(diào)查等方式,獲取客戶的反饋意見。在調(diào)查中,企業(yè)應(yīng)建立合理的問題設(shè)置,重點(diǎn)關(guān)注客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度、建議改進(jìn)的方面以及對(duì)企業(yè)的整體印象等。通過分析客戶的反饋,企業(yè)可以識(shí)別出問題所在,并采取相應(yīng)的措施改善客戶體驗(yàn)。
四、定期與客戶保持聯(lián)系:
與客戶定期保持聯(lián)系是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵步驟之一。企業(yè)可以通過電話、郵件、社交媒體等渠道與客戶進(jìn)行交流,了解他們的需求并提供幫助。同時(shí),企業(yè)還可以定期向客戶發(fā)送關(guān)于產(chǎn)品更新、促銷活動(dòng)和行業(yè)資訊等信息,以保持客戶對(duì)企業(yè)的關(guān)注。
五、建立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì):
售后服務(wù)是客戶維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。建立一個(gè)專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠及時(shí)響應(yīng)客戶的問題和投訴,并解決他們的困擾。在售后服務(wù)中,企業(yè)應(yīng)注重客戶的感受和需求,提供高效、友好的服務(wù),并對(duì)問題的解決情況進(jìn)行跟蹤和反饋。通過良好的售后服務(wù),企業(yè)能夠增加客戶的滿意度,同時(shí)提升客戶的忠誠度。
六、建立客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:
為了提升客戶的忠誠度,企業(yè)可以建立客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。該計(jì)劃可以通過積分制度、折扣優(yōu)惠或禮品贈(zèng)送等方式,激勵(lì)客戶繼續(xù)購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),并推薦給其他潛在客戶。通過這樣的計(jì)劃,可以增加客戶的參與感和忠誠度,并進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
客戶維護(hù)管理方案是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵步驟之一。通過制定客戶分類策略、建立客戶數(shù)據(jù)庫、開展客戶滿意度調(diào)查、定期與客戶保持聯(lián)系、建立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及建立客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,企業(yè)能夠更好地了解并滿足客戶的需求,提升客戶的滿意度和忠誠度。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
客戶方案 篇4
近十年來,業(yè)務(wù)外包這一經(jīng)營(yíng)管理方法越來越受到物業(yè)管理企業(yè)的重視,到目前為止,幾乎所有的物業(yè)管理企業(yè)都不同程度地將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給更加專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)。業(yè)務(wù)外包又稱資源外取,是將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù),以加工的方式發(fā)包給專業(yè)的、高效的產(chǎn)品(服務(wù))提供商。 最初的外包僅僅涉及專用設(shè)備維修保養(yǎng)等領(lǐng)域,目前已經(jīng)拓展到保安服務(wù)和保潔服務(wù)等領(lǐng)域??傮w來說外包服務(wù)有以下優(yōu)勢(shì)。
物業(yè)資產(chǎn)管理是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的發(fā)展方向:
智力密集型
勞動(dòng)密集型
一、 物業(yè)管理外包的優(yōu)勢(shì)
1、降低經(jīng)營(yíng)成本。
其一,由于專業(yè)化分工所帶來的高效率,許多專業(yè)性服務(wù)公司在其專業(yè)領(lǐng)域都擁有比物業(yè)管理企業(yè)更有效的資源和組織。這些企業(yè)通過承攬大量專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)來實(shí)現(xiàn)比單個(gè)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)高得多的經(jīng)營(yíng)效率,因而能夠以優(yōu)質(zhì)低價(jià)為物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù),從而使得物業(yè)管理企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用。
其二,通過保安、保潔業(yè)務(wù)外包,日常工作中只需配備少數(shù)維修人員,管理開支大為減少,特別是減少在人力資源管理方面的成本。目前國(guó)家對(duì)勞動(dòng)用工制度的加強(qiáng)監(jiān)管,用人單位的用工成本逐步升高,外包服務(wù)可以有效降低這方面的成本。
其三,將專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包有利于物業(yè)管理企業(yè)節(jié)約固定資產(chǎn)投資,在財(cái)務(wù)管理上,支付固定合同的現(xiàn)金較設(shè)立內(nèi)部成本中心進(jìn)行預(yù)算管理,通常更容易進(jìn)行成本控制。比如大型的保潔公司能夠在專用設(shè)備方面實(shí)現(xiàn)共享,而不必在每個(gè)物業(yè)點(diǎn)都采購專用設(shè)備,從而降低設(shè)備投資。
總之,業(yè)務(wù)外包可以有效降低成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。
2、業(yè)務(wù)外包可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量。
專業(yè)公司通過發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)來提高其所提供的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。專業(yè)公司由于業(yè)務(wù)相對(duì)單一而且專注,使得其專業(yè)化優(yōu)勢(shì)得到充分彰顯。比如專業(yè)的電梯維修保養(yǎng)公司,可以科學(xué)規(guī)范地制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,達(dá)到預(yù)想的維護(hù)保養(yǎng)效果;專業(yè)的保安公司,有較系統(tǒng)的保安員管理辦法及訓(xùn)練方式以及廣泛的招聘渠道,結(jié)合當(dāng)今治安防范的需求在技防、人防上下功夫,這必將大大加強(qiáng)治安防患能力。
3、業(yè)務(wù)外包可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)防范和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)高、管理難度大、專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù),也可采用外包的服務(wù)方式以確保在服務(wù)提供的同時(shí)規(guī)避管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如電梯設(shè)備的維保與運(yùn)行,在多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)均采用外包的服務(wù)方式,其原因可能包括:電梯屬特種設(shè)備,國(guó)家對(duì)其的管理要求極為嚴(yán)格,要求從業(yè)企業(yè)有專項(xiàng)資質(zhì)許可(包括經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和安全許可),從業(yè)人員技術(shù)要求較高且要持證上崗,屬于典型的技術(shù)含量高、管理難度大、安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大的專項(xiàng)外包業(yè)務(wù)。
同時(shí)保安、保潔服務(wù)的外包可以有效降低企業(yè)在用工方面的風(fēng)險(xiǎn)
4、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托帶來的最直接好處,是通過轉(zhuǎn)委托把企業(yè)有限的內(nèi)部資源集中在最具成本效益、最有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)上,使物業(yè)管理企業(yè)人員保持精干,從而獲得提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)通過專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包,逐步從繁雜的專業(yè)化事務(wù)中解脫出來,成為物業(yè)管理的組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者,實(shí)現(xiàn)了“管理”職能的回歸,扮演了一個(gè)服務(wù)集成商的角色。物業(yè)管理企業(yè)不是業(yè)主服務(wù)需求的生產(chǎn)者,不再直接向業(yè)主提供有形服務(wù),而是通過提供間接服務(wù)、人文服務(wù)和信息服務(wù),組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù)。
二、物業(yè)管理外包的不足和限制條件
與世界上任何事物一樣,物業(yè)管理外包的`不足和缺陷是與優(yōu)勢(shì)是同時(shí)存在的,尤其是在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,物業(yè)管理市場(chǎng)尚不成熟的時(shí)候,這種不足和缺陷就更加突出,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 外包的服務(wù)質(zhì)量難以控制。
一般外包都是通過招標(biāo)方式進(jìn)行,通過對(duì)投標(biāo)方服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、資信等方面評(píng)估最終確定合作方。但是一旦決定了合作方,實(shí)際質(zhì)量是難以
控制的,因?yàn)橥ǔV荒芸刂茖?duì)方的管理者或代表,而直接操作作業(yè)者可以聽或不聽物業(yè)管理企業(yè)的指導(dǎo)與要求,致使質(zhì)量在第一現(xiàn)場(chǎng)難以控制。
2. 外包難以體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的形象及企業(yè)文化。
外包專業(yè)公司與物業(yè)管理企業(yè)畢竟是兩家人,企業(yè)的文化、服務(wù)的理念往往有較大的差距,物業(yè)管理企業(yè)很難通過合同或簡(jiǎn)單溝通可以消除其差別,如果外包業(yè)務(wù)或項(xiàng)目的內(nèi)容、外延定義不清,則容易帶來運(yùn)作混亂與責(zé)任不清,給業(yè)主造成物業(yè)管理企業(yè)形象不佳的印象。
3. 外包在提供服務(wù)的時(shí)間上往往滯后。
由于物業(yè)管理服務(wù)需要具有預(yù)見性、處理突發(fā)事件的應(yīng)變性及強(qiáng)有力的引導(dǎo)能力,而事實(shí)上按照合同條款很難滿足對(duì)不確定因素的處理,加之發(fā)包方和承包方在溝通上有一定的程序,同時(shí)雙方一般又不在同一地點(diǎn),要提供與事先約定或有規(guī)律性不相一致的服務(wù),在時(shí)間上往往相對(duì)滯后。
4. 外包導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)協(xié)調(diào)管理的難度加大。
在履約過程中,物業(yè)管理公司對(duì)專業(yè)性服務(wù)企業(yè)既不能約束過緊,影響他們積極性的發(fā)揮,也不能放任自流,影響外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)把專業(yè)性服務(wù)企業(yè)納入自身的整個(gè)管理體系中。實(shí)踐證明,游離于管理體系之外的外包,成功率是不高的。
客戶方案 篇5
1、春節(jié)禮品主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn),共5類11款禮品裝,分別為:鐵觀音系列之“泓韻mXX50”(建議零售價(jià)1380元+盒)?!疤旎[之音m900”(建議零售價(jià)720元+盒);“九香”m850”(建議零售價(jià)560元+盒);“美麗之飲t25”(建議零售價(jià)350元+盒);大紅袍系列之“福尊”(建議零售價(jià)1200元+盒);“醉紅袍”(建議零售價(jià)800元+盒)。紅茶系列之“上品紅”(建議零售價(jià)700元+盒);“羅馬風(fēng)情”(建議零售價(jià)460元+盒)。白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價(jià)600元+盒);“月牙白”(建議零售價(jià)300元+盒)?!皒xx福貴大禮包”(以茶點(diǎn)為主,建議零售價(jià)180元)
2、促銷新品促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點(diǎn),按性價(jià)重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:“五虎送?!?建議零售價(jià)300-500元之間)“五福臨門”(建議零售價(jià)XX0-300元之間)“福樂陶陶”(建議零售價(jià)XX0元以下)執(zhí)行說明:
(1)春節(jié)禮品裝設(shè)計(jì)風(fēng)格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主,設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)春節(jié)禮品和促銷新品的成品務(wù)必于20XX年1月1日全部上架。
(4)春節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價(jià)專區(qū)進(jìn)行集中展示銷售。
(5)各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時(shí)間進(jìn)度,圓滿完成設(shè)計(jì)、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動(dòng)的正常推進(jìn)。
(6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時(shí)間從20XX年1月初開始,1月30日結(jié)束。
3、促銷活動(dòng)
禮品派送:活動(dòng)期間每天前3名來店消費(fèi)的顧客均贈(zèng)送“虎年小禮品”一個(gè)。數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。
客戶方案 篇6
VIP客戶預(yù)選活動(dòng)方案星海宏誠VIP客戶預(yù)選活動(dòng)方案一、目的
1.項(xiàng)目正式開盤前確定意向買家,防止VIP客戶流失。 2、進(jìn)一步測(cè)試客戶需求,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整和銷售管控。 2. 時(shí)間
2019年6月17日(星期六) 3. 地點(diǎn)
1.漢口香格里拉大酒店3樓××廳4.活動(dòng)內(nèi)容
1.在預(yù)選日(即2006年6月17日),客戶在補(bǔ)足5萬元購房誠意金(即,需交1萬元),可在本次推出的房源中按VIP卡順序預(yù)選房號(hào),不可與上期合并客戶多次選擇同一個(gè)房號(hào);如無心儀房號(hào),可在次日后到星海鴻誠售樓部辦理退卡手續(xù),開發(fā)商將全額退還客戶購房誠意。金卡,客戶還可以在開業(yè)當(dāng)天按照貴賓卡的順序繼續(xù)參與剩余房屋的選房。
2.預(yù)選房號(hào)保留至首期開盤日(不包括開盤日)。 開發(fā)商完成項(xiàng)目預(yù)售手續(xù)后,將提前5天通知客戶。客戶收到通知后,應(yīng)在一期開工前前往星海宏誠銷售部
。簽訂正式購房協(xié)議,繳納的5萬元購房定金轉(zhuǎn)為購房定金;逾期未辦理上述手續(xù)的,視為客戶放棄保留門牌號(hào),次日后可在星海宏城出售。建設(shè)部辦理退卡手續(xù),開發(fā)商全額退還客戶支付的購房誠意金??蛻粢部梢栽陂_業(yè)當(dāng)天繼續(xù)按照貴賓卡的順序在剩余房屋中選房。
3.在簽訂正式購房協(xié)議之前,如果客戶要換房-已選擇房號(hào),他只能從本次推出的剩余房號(hào)中選擇,即已被其他VIP客戶預(yù)選的房號(hào),客戶不可重復(fù)預(yù)訂。
選擇。
4??蛻粢杨A(yù)先選擇的房號(hào),除非客戶未按上述要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù),甲方不會(huì)為其他客戶預(yù)留。 5、客戶預(yù)選房號(hào)后,在簽訂正式購房協(xié)議時(shí),按預(yù)選房當(dāng)天單價(jià)執(zhí)行。第一期開工時(shí),甲方有權(quán)調(diào)整該項(xiàng)目的銷售單價(jià)。如客戶在開業(yè)當(dāng)天放棄預(yù)選房
或預(yù)選房號(hào)選擇房,應(yīng)按開業(yè)價(jià)簽訂購房協(xié)議。 6、首期開盤具體時(shí)間待定。開發(fā)商將提前5天在武漢相關(guān)媒體發(fā)布開業(yè)廣告,并電話通知VIP客戶。
5. 內(nèi)部工作流程預(yù)選室活動(dòng)工作安排
銷售經(jīng)理、銷售員、策劃部、廣告部
1.通知客戶統(tǒng)一聲明 1.預(yù)定場(chǎng)地6/10 1.活動(dòng)計(jì)劃備注 2.確定禮品 1.全體員工職責(zé) 1.電話通知客戶 1.銷售控制表 6/11 2.確認(rèn)外部人員 2.郵寄掛號(hào)信 2.價(jià)目表 3.業(yè)績(jī)確認(rèn)
1.各種文件的準(zhǔn)備:合同,1.老客戶維護(hù)6/12 1.人員培訓(xùn)售前證明 2.正常接待 2.現(xiàn)場(chǎng)噴繪文件準(zhǔn)備 3.處理不誠信的客戶 6/13 1.噴繪等制作及回訪卡6/14 6/15 1. 材料齊備
6/16 1. 組織全體員工彩排 1. 組織展覽安排 1. 活動(dòng)總銷售額
p>
6/17 2.營(yíng)業(yè)部暫停接待(留守1人) 1.活動(dòng)當(dāng)天未到場(chǎng)的6/18戶維修 1.活動(dòng)總結(jié) 2.數(shù)據(jù)整理 6.預(yù)選流程 1. 活動(dòng)具體安排
內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成時(shí)間備注 銷售部制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),每日通知和邀請(qǐng)客戶劉邦日的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)必須得到劉邦日先生的確認(rèn)。張準(zhǔn)備簽售道具(louboutin、折疊、房型傳單、房子類型模型、沙盤、手提包)劉邦日酒店合同簽訂、酒店冷餐確認(rèn)、服務(wù)人員安排徐丹日
陳沖
準(zhǔn)備展覽材料及酒店展覽(噴繪、 X展架、銷售控制板、銷售控制LOGO)于代君日展當(dāng)天,徐丹、陳沖將來到酒店現(xiàn)場(chǎng)
楊惠明
采購禮品(包括為客戶制作禮品和購買現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)禮品)、標(biāo)簽購買許丹日和活動(dòng)當(dāng)天員工餐飲預(yù)訂陳沖
< p> 6月16日布展時(shí)需要貨車與接送車聯(lián)系 陳崇日的貨車,接送車在活動(dòng)當(dāng)天,客戶選房協(xié)議、客戶選房流程表、選房流程及訂房須知內(nèi)容編制并報(bào)批。待詹慧慧完成審批后,交由于代軍生產(chǎn)。制作必須在
當(dāng)天前
演唱會(huì)人員安排、樂器到位、禮儀人員(4)及安保人員(4)確認(rèn)陳重日
2.日?;顒?dòng)當(dāng)日流程安排 時(shí)間 內(nèi)容 負(fù)責(zé)人致辭 8:00 全體員工到達(dá)酒店簽到,張麗準(zhǔn)備簽到表,發(fā)放員工名牌。 8:20 兩輛大巴到達(dá)星海鴻城售樓中心,接客人到酒店。劉邦接第一批客戶后,銷售部會(huì)留下來工作人員及時(shí)聯(lián)系陳沖,
再次安排大巴接客戶,并安排2名司機(jī)啟動(dòng)8點(diǎn)30分現(xiàn)場(chǎng)音樂表演。工作人員到達(dá)指定崗位,陳沖完成了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括禮儀、安保
徐丹
8:45 VIP客戶陸續(xù)入場(chǎng)簽到。簽到后,禮儀人員將指導(dǎo)張莉和張莉,一名禮儀人員
9:30 主持人講解了活動(dòng)的細(xì)節(jié)和流程,并宣布開始選房。許丹根據(jù)客戶情況調(diào)整了9點(diǎn)45分的營(yíng)業(yè)時(shí)間。根據(jù)VIP卡號(hào)順序,選房區(qū)負(fù)責(zé)人在門口核對(duì)卡號(hào)后,黃飛煌第一批10位顧客進(jìn)入選房區(qū),11-20位顧客等候預(yù)備房選擇區(qū)的方略卡號(hào)。撥打電話,其余客戶在外場(chǎng)休息區(qū)
9:50 1. 準(zhǔn)備選房區(qū),3位業(yè)務(wù)員計(jì)算第一批客戶的價(jià)格,并隨后劉邦將安排現(xiàn)場(chǎng)銷售人員接待客戶。并確認(rèn)房號(hào),徐丹
5位銷售人員在銷售控制板前引導(dǎo)客戶確認(rèn)訂閱單位; 2、VIP余代軍負(fù)責(zé)主銷控,余代軍貼內(nèi)場(chǎng)銷控表,楊波負(fù)責(zé)及時(shí)內(nèi)控
客戶填寫選房意向表,客戶與業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn),銷售主控確認(rèn)楊博昌的銷售控制權(quán)將移交給現(xiàn)場(chǎng)銷售控制人員周慧峰。支付區(qū)有2名保安簽字; 3、客戶憑選房意向表將誠意金周惠豐元支付至支付區(qū),并出具誠意金收據(jù),收款人在選房清單上簽字; 4、粘貼銷售管控 徐丹 10:00 客戶憑選房意向表在出口工作人員抽獎(jiǎng),出口工作人員選擇劉進(jìn)、劉進(jìn)和禮儀人員1人
10:05 簽定房間清單 第一次茶歇 陳沖 陳沖負(fù)責(zé)控制每一輪茶歇的時(shí)間間隔 10:10 10 分鐘按照上述順序 一組顧客 3.活動(dòng)當(dāng)日人員安排 分管人員 工作內(nèi)容 總指揮1人 分會(huì)全過程總管
4名現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)員:詹惠章、詹惠、劉邦和1名保安警衛(wèi)。現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),處理突發(fā)事件。門口3人,張莉,張莉,禮儀2人,電梯1人,值機(jī)臺(tái)2人。楊波一名工作人員負(fù)責(zé)兩個(gè)售控表之間的房號(hào)傳輸。
后勤部一名工作人員周司機(jī)負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)場(chǎng)信息,并餐飲早餐攝影師陳沖1人抓拍火爆場(chǎng)面
售控臺(tái)2人于代軍、周慧峰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外粘貼售控臺(tái)
選房區(qū)入口2人,策略與禮儀1人,一般銷售管控1人,負(fù)責(zé)核對(duì)VIP卡號(hào)。徐丹 負(fù)責(zé)銷售管控
選房區(qū)出口2人,劉進(jìn),劉進(jìn),保安1人。抽獎(jiǎng)并分發(fā)獎(jiǎng)品。收款處一共有6人。一名保安
主持人黃飛每次訂閱套餐時(shí)都會(huì)大聲打電話,營(yíng)造熱銷氛圍。冷餐區(qū)和音樂4人;安排員工午餐與8位物業(yè)顧問劉邦、5位選區(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員、3位外場(chǎng)等候區(qū)、2位售樓部留守人員張杰、張杰和劉邦指定的另一名銷售人員
VII.總體造價(jià)預(yù)算
序號(hào)項(xiàng)目工程詳細(xì)造價(jià)預(yù)算
場(chǎng)地租金(全天)人民幣; 1 場(chǎng)地預(yù)置費(fèi) 3000 元
p>掛旗費(fèi)(主車道) 2000 元 2 點(diǎn)心點(diǎn)心、水果、紅茶、咖啡(400 份) 元舞臺(tái)背景架(11m、4m、 2m)×4 1700元噴繪背景(11m×4m×2m、2m×4m×2m)1700元
橫幅制作成本 20m×m 300 元 3 場(chǎng)地布置及選房流程:2m×80? (易拉寶)訂閱說明:2m×80?(易拉寶)1900元針控板架:(m,7m)×2噴繪:(m×7m)×2 抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):LCD 價(jià)值1元的電視或筆記本電腦
二等獎(jiǎng):價(jià)值3000元的手機(jī)一部(3件) 三等獎(jiǎng):價(jià)值1000元的家電1件(5件) 紀(jì)念獎(jiǎng):價(jià)值100的水晶煙灰缸400個(gè) 元
6 400 房選單——7 其他用品 筆(10)、便利貼(10)、銷售控制貼花(紅、黃、藍(lán)元
張)、標(biāo)牌 -in book
8 現(xiàn)場(chǎng)音樂演奏大提琴、小提琴、薩克斯 預(yù)計(jì)5000元 9 3名女服務(wù)員 600元
10 2輛巴士(49座)2400元 11 39員工餐 400 元 12 39 員工標(biāo)簽 40 元 13 不可預(yù)測(cè)的成本 2000 元 總預(yù)算成本:元
客戶方案 篇7
一、活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來,并借此契機(jī)提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。
二、活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶,推出感恩回饋,贈(zèng)送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動(dòng),結(jié)合媒體,廣告宣傳,通過活動(dòng),增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪,交流感情,傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息,引導(dǎo)客戶加入盛客通,促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三、活動(dòng)目的
品牌推廣:感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)x年來的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心,回饋業(yè)主,同時(shí)樹立公司形象,建立口碑,提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳:活動(dòng)通過各路媒體宣傳,實(shí)施,導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息,傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策,促進(jìn)客戶到訪,提升成交率。
四、活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式:20xx年x月x日愛心助學(xué)季:20xx年x月x日—x月xx日五:活動(dòng)地點(diǎn):水岸花語售樓處
五、活動(dòng)主題:一路同行感恩有你
xxx周年慶典愛心助學(xué)季
六、活動(dòng)對(duì)象:公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
七、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬元營(yíng)銷費(fèi)用,作為教育金,贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天,舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動(dòng)二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋,愛心助學(xué)季
xxx項(xiàng)目剩余房源200余套,推出助學(xué)金計(jì)劃,凡購買xxxx的客戶,在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,將得到1萬元的助學(xué)金充抵房款。
xxxx項(xiàng)目,在售601套,案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
xxxxx,剩余房源599套,案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,成交客戶送3000元助學(xué)金,充抵房款。
八、當(dāng)天活動(dòng)流程(教育金發(fā)放儀式)
略
九、前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十、活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé):
主要工作:主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作,處理緊急事項(xiàng),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行
十一、宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱。活動(dòng)結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、短信:
①xxx產(chǎn),x年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。2015年正值xxxx周年慶之際,為答謝新老業(yè)主對(duì)xx的支持與厚愛,公司推出愛心助學(xué)季,拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
②一路同行感恩有你,xxx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕,凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主,憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取xx教育金,詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
2、微信:活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。
3、廣播:一路同行感恩有你,xx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕,凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主,憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮xx教育金,詳情請(qǐng)致電xxx售樓處。
4、戶外展板:公司品牌形象、活動(dòng)信息。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道。
十二、費(fèi)用預(yù)算
十三、效果預(yù)估
通過本次活動(dòng)的開展,可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo):
1、提高市場(chǎng)話題感及關(guān)注度,增加來訪,提升品牌認(rèn)知度;
2、通過和老業(yè)主維系感情,提升品牌美譽(yù)度;
3、通過增加來訪烘托項(xiàng)目人氣及熱度,促進(jìn)住宅銷售。
客戶方案 篇8
汽車?yán)峡蛻艮D(zhuǎn)介紹方案范文
篇一:汽車?yán)峡蛻艮D(zhuǎn)介紹方案(
方案:通過老帶新轉(zhuǎn)介紹,給予老車主長(zhǎng)達(dá)三級(jí)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì).
第一級(jí)車主:老車主獲得500元介紹費(fèi);
第二級(jí)車主:老車主獲得300元介紹費(fèi);
第三級(jí)車主:老車主獲得200元介紹費(fèi)
注:介紹費(fèi)由比亞迪汽車銷售公司直接打款至老車主銀行賬號(hào)。
例:介紹六人,購車錢就回來了!
假設(shè)每名車主,都能夠成功介紹六名新車主。
6名新客戶,在接下來也將每人介紹至少6名新客戶,以此類推……
一級(jí)車主6名:6*500=3000元!
二級(jí)車主36名:36*300=10800元!
三級(jí)車主216名:216*200=43200元!
那么這名老車主憑借轉(zhuǎn)介紹成功六人的業(yè)績(jī),將會(huì)至少獲得的收益是:3000+10800+43200=57000元
1 定義:A代表初始第一層車主;B代表由A介紹的第二層車主;C代表由B介紹的第三層車主;D代表由C介紹的第四層車主。所有已購買比亞迪品牌的車主均可參與共贏計(jì)劃。轉(zhuǎn)介紹需產(chǎn)生實(shí)際購買公司給予獎(jiǎng)勵(lì);
2 若A車主介紹B買車,且B車主認(rèn)可A為介紹人,則A得廠家直接支付的介紹費(fèi)500元;
3 若B車主介紹C買車,且C車主認(rèn)可B為介紹人,則A得廠家直接支付的介紹費(fèi)300元,B得廠家直接支付的介紹費(fèi)500元;
4 若C車主介紹D買車,且D車主認(rèn)可C為介紹人,則A得廠家直接支付的介紹費(fèi)200元,B得廠家直接支付的介紹費(fèi)300元;C得廠家直接支付的介紹費(fèi)500元。
篇二:汽車?yán)峡蛻艮D(zhuǎn)介紹營(yíng)銷方案(
一、轉(zhuǎn)介紹的意義
在汽車營(yíng)銷中,老客戶的轉(zhuǎn)介紹是銷售顧問獲得新客戶的重要手段。老客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶具有對(duì)本公司產(chǎn)品的趨同、認(rèn)知度高等優(yōu)勢(shì),通過老客戶轉(zhuǎn)介紹較容易溝通交流,便于銷售的促成。
二、客戶提供轉(zhuǎn)介紹的前提
1、客戶對(duì)銷售顧問認(rèn)同:把銷售顧問當(dāng)朋友,不怕給自己添麻煩
2、客戶對(duì)銷售方式感覺好:不用擔(dān)心引起自己朋友的反感
價(jià)格認(rèn)可:認(rèn)為產(chǎn)品對(duì)朋友有幫助
4、客戶對(duì)服務(wù)滿意:好的感覺要與好朋友分享
三、轉(zhuǎn)介紹老客戶分類
1、需要回報(bào)型:通過向銷售顧問獲取好處而轉(zhuǎn)介紹一類現(xiàn)實(shí)老客戶,針對(duì)此類客戶,要多溝通。
2、目的型:比較婉轉(zhuǎn)提出幫助要求的老客戶群,對(duì)此類人員,要保持長(zhǎng)期聯(lián)系,放長(zhǎng)線釣大魚。
3、愛出風(fēng)頭型:此類客戶喜歡表現(xiàn),喜歡他人的贊美和吹捧,和此類客戶一起要多贊揚(yáng),給他們表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
4、單純型:此類客戶一般情況下不會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,但是一旦轉(zhuǎn)介紹,成功機(jī)率較高,此類客戶是優(yōu)質(zhì)客戶,要做好日常維護(hù)。
5、其他
四、如何轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹重點(diǎn)是銷售顧問要贏得客戶信任。
1、平穩(wěn):選擇適合時(shí)間,不要急于求成
2、安排三方談話:可以邀請(qǐng)老客戶一起邀約新客戶
經(jīng)濟(jì)狀況、興趣、家庭成員、聯(lián)系方式等
4、建立信任:首先獲取信任而后談銷售
5、開門見山談
五、轉(zhuǎn)介紹遵循原則
要通過老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,要做好老客戶的維護(hù)工作,要經(jīng)常對(duì)老客戶進(jìn)行回訪。
1、規(guī)劃老客戶
2、語言恰當(dāng)
3、長(zhǎng)期聯(lián)系
4、盡量少談交易
5、確認(rèn)公司新上市車型
六、轉(zhuǎn)介紹時(shí)機(jī)
1、銷售促成之后
2、回訪
七、轉(zhuǎn)介紹工具
1、轉(zhuǎn)介紹卡
2、調(diào)查問卷
3、回訪
4、小禮品
……
八、與被轉(zhuǎn)介紹客戶進(jìn)行接觸
1、做好電話預(yù)約:電話預(yù)約被轉(zhuǎn)介紹客戶時(shí),首先要提及轉(zhuǎn)介紹的名字,進(jìn)而提出邀約到店的要求。
2、營(yíng)造談判氣氛:初次交談時(shí),要注意創(chuàng)造愉快的談話氛圍,要圍繞客戶感興趣話題,適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)介紹公司和銷售展廳陳列新車型。
3、進(jìn)入銷售主題:在獲取客戶信任后,快速過渡到銷售主題,但是切記不能強(qiáng)行銷售,要根據(jù)客戶興趣和愛好適當(dāng)推薦和建議。
4、再次要求轉(zhuǎn)介紹:如果交易成功,我們可以在適當(dāng)時(shí)間向?qū)Ψ揭筠D(zhuǎn)介紹,如果交易不成功,也可以保持長(zhǎng)期聯(lián)系要求對(duì)方轉(zhuǎn)介紹。
九、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)精選
1、王先生,你對(duì)我的工作這么支持我真的很感激,像您這樣熱情又爽快的人,肯定人緣很好,周圍的朋友很多,(很少有人愿意承認(rèn)自己人緣差朋友少的)是不是?……
2、王先生,不曉得您的親戚和朋友中有沒有想購買豪車的?(注意停頓,讓客戶想)有沒有收入高,生活條件挺不錯(cuò)的?(你要耐心地幫客戶尋找合適的人選)能不能寫三個(gè)名字給我……。
3、王先生,我越來越感覺得您是我一個(gè)非常重要的客戶,因此我有一件非常重要的事情想討教。我不知道在你的親戚朋友中還有誰想買豪車的?(先提個(gè)好問題)你知道的有哪幾個(gè)呢?(可能有一些,也可能并不多)在你那些可能還沒買的親朋好友中,介紹三個(gè)給我認(rèn)識(shí)。
有購買意向的朋友給我?
5、王先生,您是否對(duì)我的服務(wù)還比較認(rèn)可呢?不曉得您對(duì)我們的工作有什么看法?(引入主題)假如讓我們的工作對(duì)換下,你干不干?(半開玩笑地)如果讓你來做汽車銷售,您馬上會(huì)想到找哪三個(gè)人去談?
6、王先生,今天占用了您不少時(shí)間,但我很高興能成為您的朋友,您對(duì)我的服務(wù)還有什么要求呢?(你要把重要的記下來)王先生,一般當(dāng)你信任一個(gè)人,或滿意公司產(chǎn)品的時(shí)候,你會(huì)怎么做?(引導(dǎo))是不是介紹給自己的熟人?您能不能幫我引薦三個(gè)呢?
7、王先生,我很珍惜我們之間的緣分,因此我想請(qǐng)您吃個(gè)便飯,好好聊聊。順便請(qǐng)您再帶一兩位你的好朋友一起來,相信您的朋友一定不會(huì)錯(cuò)的。您先不一定要告訴他們我是做汽車銷售的,好嗎?
8、王先生,當(dāng)您的愛車需要幫忙時(shí),最先想到的是哪個(gè)汽車維修服務(wù)站?是這樣的,我們公司為客戶著想,推出了“免費(fèi)救援服務(wù)”,王先生,為了及時(shí)有效地為您提供我們的服務(wù),您可隨時(shí)撥打我們售后服務(wù)熱線:0858-6666699,感謝您的大力支持。
十、拒絕話術(shù)處理
1、客戶:這樣不太好吧,大家都是陌生人,如果他們要買,我會(huì)告訴你的。
銷售顧問:我非常理解你的顧慮,其實(shí)我只是想把公司最新的信息及時(shí)提供給您的朋友,讓您的朋友更多地了解信息,以便他們能夠更好地自我選擇,買不買是沒有關(guān)系的。
2、客戶:還是不太好,我朋友對(duì)貴公司價(jià)格不是很認(rèn)可的。
銷售顧問:張姐,您覺得我向你推薦的這款車價(jià)格合理吧?俗話說的好,好東西是要和好朋友一起分享的,這么好的高端車,您肯定也是希望您朋友也可以擁有的吧。
十一、轉(zhuǎn)介紹注意事項(xiàng)
應(yīng)對(duì)有禮、不可強(qiáng)求行事;
2、把握機(jī)會(huì)自我行銷,讓對(duì)方了解信任安心;
3、展現(xiàn)工作表現(xiàn)績(jī)效,分享成功喜悅,展示成功正面心態(tài);
4、及時(shí)肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適機(jī)給予贊美欣賞;
5、用心留意搜集信息,建立良好交情開拓客戶背后的人脈;
十二、轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)方案
銷售部?jī)?nèi)勤人員通過來電渠道分析,保有客戶轉(zhuǎn)介紹占第二位。為了加強(qiáng)保有客戶的轉(zhuǎn)介紹率特制定如下方案:
1、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第一波客戶來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶一次***元的'代金券。
2、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第二波---第五波來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次***元的代金券或者是價(jià)值***元的贈(zèng)品。
3、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第六波和第六波以上來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次***元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
4、銷售顧問老客戶推薦新客戶購車,推薦成功一波獎(jiǎng)勵(lì)銷售顧問**元。月度轉(zhuǎn)介最多的銷售顧問額外獎(jiǎng)勵(lì)***元,出現(xiàn)虛假的轉(zhuǎn)介現(xiàn)象一次處罰銷售顧問***元并通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)月的所有轉(zhuǎn)介提成。
對(duì)于保有客戶的要求:
1、保有客戶本人帶著新客戶到店并幫助銷售顧問進(jìn)行促成成交,銷售價(jià)格可執(zhí)行展廳內(nèi)正常銷售價(jià)格,或略低于展廳正常銷售政策,但需經(jīng)銷售經(jīng)理同意。
新客戶購車發(fā)票。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核存檔!
相關(guān)執(zhí)行人:銷售顧問,督導(dǎo)人:銷售經(jīng)理
業(yè)務(wù)辦理人:銷售內(nèi)勤
審核人:銷售總監(jiān)
注:
1、保有客戶全部短信群發(fā)一次;
2、印制轉(zhuǎn)介卡,在終端銷售時(shí)交給客戶,起到一個(gè)告知的作用;
3、培養(yǎng)客戶轉(zhuǎn)介意識(shí)。
篇三:老客戶轉(zhuǎn)介紹推廣方案(
闡釋:老客戶轉(zhuǎn)介計(jì)劃采取遞進(jìn)式刺激手段,介紹數(shù)量不同將獲得不同獎(jiǎng)勵(lì)政策,同時(shí)結(jié)合本店實(shí)際,再加入會(huì)員與非會(huì)員不同獎(jiǎng)勵(lì)方案。
方案內(nèi)容:
介紹一名新客戶成交:送500元精品券,會(huì)員VIP500積分
介紹二名新客戶成交:送B類保養(yǎng)一次, 會(huì)員VIP 700積分
介紹三名新客戶成交:送1500元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員VIP1500積分
介紹四名新客戶成交:送3000元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員VIP3000積分
介紹五名新客戶成交:送4000元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員VIP4000積分
說 ? ?明:進(jìn)階計(jì)劃中各階獎(jiǎng)品不可兼得。但是數(shù)量累計(jì),獎(jiǎng)勵(lì)只可享受一次
方案實(shí)施細(xì)節(jié):
王歡歡
2、 主推部門:銷售部
客服部
4、 各部門責(zé)任范圍:
銷售部:完善話術(shù)、各銷售顧問熟練掌握話術(shù)、規(guī)范老客戶轉(zhuǎn)介紹的流程
市場(chǎng)部:在展廳內(nèi)完善物料布置,在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)開辟宣傳專區(qū)
客服部:按照老客戶新方案,對(duì)于會(huì)員進(jìn)行積分充值
5、 轉(zhuǎn)介紹流程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備
表格:《老客戶轉(zhuǎn)介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在
轉(zhuǎn)介紹具體流程設(shè)計(jì)
場(chǎng)景1:交車環(huán)節(jié)就是轉(zhuǎn)介紹開始的最佳時(shí)機(jī),此環(huán)節(jié)可以和深度試乘試駕卡聯(lián)合完成
對(duì)客戶的首次影響
話術(shù):推薦話術(shù):***先生/女士,再次感謝您成為我們獅友大家庭中的一員,歡歡相信,您會(huì)對(duì)自己的小獅子倍加愛護(hù)。但是歡歡不得不提醒您,新車是需要一定時(shí)間的磨合才會(huì)達(dá)到人車合一的效果(強(qiáng)調(diào)只有車主一人磨合)。在這段期間內(nèi),您身邊的親戚或者是要好的朋友,也同樣想感受一下您的愛車,這樣會(huì)對(duì)您以后的車子的狀況產(chǎn)生不良的影響。歡歡在這里溫馨的提醒您:如果您的朋友對(duì)標(biāo)致汽車感興趣,不妨將我們的深度試乘試駕卡交與他們,來潤(rùn)東標(biāo)致展廳我們將為他們提供最為專業(yè)的試乘試駕服務(wù)。說到這,您不妨看一下我們老客戶轉(zhuǎn)介紹的“薦面禮”方案。若您介紹的朋友來展廳試駕并成功購車,您將獲得相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。最后,歡歡再次衷心的祝愿您行車愉快!
場(chǎng)景設(shè)置因素:此話術(shù)影響的目的有兩個(gè):
2、會(huì)員轉(zhuǎn)介紹在新方案中非常明顯,能夠影響客戶對(duì)會(huì)員的認(rèn)
識(shí);交車專員熟練掌握話術(shù);在交車區(qū)放置轉(zhuǎn)介紹桌卡,方便交車專員使用
到此為止,試駕卡順利的發(fā)出,在銷售顧問回訪的過程中,提醒客戶別忘記使用此卡,同時(shí)銷售顧問發(fā)送短信,將新方案再次發(fā)送給老客戶。
場(chǎng)景2、客戶打來電話對(duì)試乘試駕卡進(jìn)行詢問,這將是預(yù)約來店試駕的最佳時(shí)機(jī)
話術(shù):接到A客戶打來的電話:請(qǐng)問你們那里是不是提供試乘試駕服務(wù)啊?
歡歡:先生您好,我是潤(rùn)東標(biāo)致店銷售顧問王歡歡,您可以稱呼我歡歡,先生我怎么稱呼您呢?
A客戶:我姓王
歡歡:王先生您好,歡歡想詢問一下,您是不是拿到了我們專營(yíng)店的深度試乘試駕卡了,這幾天我們專營(yíng)店一直都接到詢問試乘試駕的咨詢電話 ?A客戶:是的,是****誰給我的
歡歡:恩,王先生,能麻煩您告訴我,您持卡的編號(hào)嗎?
A客戶:00001號(hào),能預(yù)約試駕嗎?我想在禮拜六的上午去試駕一下?
歡歡:謝謝王先生,首先恭喜您,您收到了我們的試乘試駕卡,您將獲贈(zèng)一份精美 的禮品,在您來店的時(shí)候我們會(huì)為您送上。另外,您的預(yù)約請(qǐng)求,歡歡先在系統(tǒng)中查閱一下當(dāng)日的預(yù)約安排,請(qǐng)王先生稍后……
(
歡歡:王先生,是這樣的,剛才歡歡在系統(tǒng)查閱了一下,很抱歉的告訴您,禮拜六的上午預(yù)約試駕時(shí)間和人員都已經(jīng)排滿了,因?yàn)檫@幾天的來電預(yù)約試駕的請(qǐng)求很多,所以禮拜六和禮拜天都排好了,要不這樣吧,王先生,歡歡為您選擇一個(gè)合適的時(shí)間段,試駕等待的人員也不會(huì)多,這樣您也能更好的參與試乘試駕體驗(yàn),您看您本周三或者四的上午10點(diǎn)有時(shí)間嘛?
A客戶:這么火爆啊,那就周四上午10點(diǎn)吧。
歡歡:謝謝王先生,那我就給您在系統(tǒng)中預(yù)約了,最后,王先生您留一下姓名和聯(lián)系方式吧,這樣歡歡也方便聯(lián)系到王先生。
A客戶:王***,1395223XXXX
場(chǎng)景2
的主要的目的是預(yù)約來店試駕。銷售顧問合理運(yùn)用話術(shù),邀約來店。
電話接待流程結(jié)束,銷售顧問找到老客戶的對(duì)應(yīng)名單
場(chǎng)景3:給老客戶打回訪電話,告知:您的朋友已經(jīng)在某時(shí)間段預(yù)約了試駕,希望老客戶到時(shí)一起來店,以增加老客戶轉(zhuǎn)介紹商談的機(jī)會(huì)。
話術(shù):****先生/女士,您好!我是您的老朋友歡歡,您還記著吧?(記著,記著),耽誤您幾分鐘時(shí)間啊,沒什么事,就是想打個(gè)電話感謝您。(感謝我什么啊?)您還不知道嗎?您的朋友王先生給我們打電話了,說喜歡我們車,還預(yù)約了時(shí)間來店試駕呢,不用說,我就知道,這肯定是您幫我們做了“活廣告”(哦,是他啊,對(duì)他是想買車),您放心,歡歡心里有數(shù),您的朋友,就是我的朋友,他買車的事,就包在我身上了,絕對(duì)一步到位,當(dāng)然還要麻煩您,您有時(shí)間帶著王先生一起來店試駕吧,我親自給您準(zhǔn)備一份神秘大禮。(好,到時(shí)見吧)
場(chǎng)景3:銷售顧問盡量邀請(qǐng)老客戶一起來店,這樣的話,洽談的機(jī)會(huì)或者說進(jìn)入價(jià)格談判的機(jī)會(huì)會(huì)大大的增加。
至此,前期的來電、預(yù)約、接待流程都已經(jīng)完成,下面只要客戶來店,我們就運(yùn)用銷售話術(shù),快速進(jìn)入價(jià)格談判。
繼續(xù)假設(shè)王先生,已經(jīng)成功購車,按照我們以往的實(shí)例是這樣的:王先生作為新客戶將得到500元的代金券,而老客戶將得到500元精品代金券,往往老客戶礙于面子,會(huì)將自己的500元精品代金券作為人情直接送給新客戶,最后老客戶“兩手空空”。作為我們4S店來說,考慮到老客戶的利益,我們會(huì)私下給老客戶一些精品作為補(bǔ)償。 場(chǎng)景4:老客戶將500元精品代金券送給新客戶之后
話術(shù):交朋友就得交這樣的,你的朋友真是個(gè)講究人,自己的精品都不要了,俗話說:物以類聚,人以群分!看來您也是個(gè)講究人,咱們看看您還能再選些什么精品!
銷售顧問對(duì)老客戶:您那么義氣,把精品給了您朋友,講究人咱就得講究待,您給我?guī)砜蛻魜?,我也不能枉費(fèi)您白費(fèi)力氣!是不是?說實(shí)話,這輛車提成就100塊錢,我并不在乎這點(diǎn)提成,關(guān)鍵是您幫我完成了本月任務(wù),至少我不用倒扣錢了。所以,這次您可幫了我大忙了,怎么著我也要請(qǐng)您去吃個(gè)飯!要不我多過意不去?。∵€指望您以后多幫我介紹客戶吶!
客戶如果回絕,銷售顧問可以這樣說:要不這樣吧,容我?guī)滋?,我私下里,給您弄點(diǎn)精品出來,咱以后的交情還長(zhǎng)著呢,就這么定了,包在我身上吧,到時(shí)給你電話。
物料支持:展廳桌卡(展廳、售后服務(wù)、客休區(qū))、老客戶轉(zhuǎn)介紹三折頁、廁所墻貼寫真、售后維修車間雪弗板。
客戶方案 篇9
1、本周重點(diǎn)是三期車位理順,目標(biāo)為:小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理,負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。
2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號(hào)南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)商業(yè)保安服務(wù)的感受。
3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除、擺放滅火器。
4、加強(qiáng)對(duì)三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實(shí)行絕對(duì)責(zé)任制度,使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號(hào)、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查,進(jìn)行評(píng)比考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。
5、整理地下車庫的雜物,防范火災(zāi)事故。
6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。
1、落實(shí)三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗(yàn)收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修,重點(diǎn)對(duì)樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。
3、大廈加強(qiáng)對(duì)水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺(tái)門和地下室門的鎖閉。
4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。
1、本周重點(diǎn)配合做好三期車管,每天跟進(jìn)保安對(duì)車輛的情況進(jìn)行客戶溝通,續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。
2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對(duì)講故障情況的調(diào)查,并做好業(yè)主登記和驗(yàn)收簽字工作。
3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)對(duì)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。
4、大廈完成對(duì)破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集,加強(qiáng)出入證管理,對(duì)材料出門實(shí)行向業(yè)主通報(bào)制度。
1、完成勞動(dòng)協(xié)議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調(diào)試。
3、落實(shí)重要商戶的電價(jià)和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。
4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。
客戶方案 篇10
一。活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月5日下午4點(diǎn)
二?;顒?dòng)地點(diǎn)
錢塘陽光假日酒店附屬樓4樓陽光廳
三。邀請(qǐng)人員
客戶:xx人
銀行員工:xx人
四?;顒?dòng)內(nèi)容
1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
2、成立支援山區(qū)文化教育事業(yè)青年志愿者隊(duì)伍
3、慈善捐資10萬元
4、抽獎(jiǎng)
(方案一:客戶在簽名墻前留影,影像資料抽獎(jiǎng)時(shí)使用;方案二:抽獎(jiǎng)券。暫定方案一)
5、晚宴
五?;顒?dòng)流程
1、3:30工作人員到場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作
2、4:00來賓簽到、在簽名墻前留影(影像資料供抽獎(jiǎng)使用)、入場(chǎng)3、4:005:00活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放**商銀行廣告片,來賓就坐4、5:00主持人登臺(tái),宣布活動(dòng)開始
(主持人串詞:尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)在開始,我是主持人xxx。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表**商銀行****支行對(duì)各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
在座的每位客戶朋友,長(zhǎng)期以來對(duì)我們**商銀行****支行給予了高度的信任和關(guān)心,我們每一步的發(fā)展都離不開你們的支持,今天,我們**商銀行****支行的xxx也特地來到現(xiàn)場(chǎng),讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)xxx致辭。)5、5:03領(lǐng)導(dǎo)致辭
?致辭完畢,晚宴開始】
6、5:10-5:40
(1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
主持人串詞請(qǐng)負(fù)責(zé)人講話(**商銀行提供負(fù)責(zé)人名單)【俱樂部負(fù)責(zé)人講話;揭牌;按下啟動(dòng)……
答謝會(huì)方案實(shí)用十三篇
為了確?;顒?dòng)能成功舉辦,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動(dòng)的主題來展開,最終達(dá)到活動(dòng)的目的或者意義。那么優(yōu)秀的活動(dòng)方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的客戶答謝會(huì)活動(dòng)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
答謝會(huì)方案 篇1
一、活動(dòng)背景與目標(biāo)
銀行客戶答謝會(huì)是為了感謝客戶一直以來對(duì)銀行的信任和支持,同時(shí)向客戶展示銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,促進(jìn)與客戶之間的關(guān)系。本次活動(dòng)旨在提升客戶的滿意度和忠誠度,同時(shí)擴(kuò)大銀行的影響力和知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:XXXX年XX月XX日(周X)下午3:00-6:00
地點(diǎn):某五星級(jí)酒店宴會(huì)廳(具體根據(jù)銀行預(yù)算和客戶群體選擇合適的酒店)
三、活動(dòng)內(nèi)容與安排
1、領(lǐng)導(dǎo)致辭(3:00-3:10)
由銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭,對(duì)客戶表示感謝,并對(duì)銀行的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。
2、主題演講(3:10-3:40)
邀請(qǐng)金融專家或?qū)W者進(jìn)行主題演講,分享金融市場(chǎng)的趨勢(shì)和投資策略,提高客戶的金融知識(shí)水平。
3、互動(dòng)環(huán)節(jié)(3:40-4:10)
設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),讓客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)銀行的產(chǎn)品和服務(wù),如理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、貸款等。同時(shí)安排專人進(jìn)行講解和答疑。
4、晚宴與交流(4:10-5:30)
在宴會(huì)廳內(nèi)設(shè)置晚宴,讓客戶在輕松的氛圍中交流和互動(dòng)。同時(shí),銀行可以安排一些文藝表演或魔術(shù)表演等節(jié)目,增加活動(dòng)的趣味性。
5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)(5:30-6:00)
為答謝客戶,可以設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。獎(jiǎng)品可以是銀行的優(yōu)惠券、禮品卡或者實(shí)物獎(jiǎng)品等。
四、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備
場(chǎng)地租賃費(fèi)用:根據(jù)選擇的酒店和活動(dòng)規(guī)模確定租賃費(fèi)用。
餐飲費(fèi)用:根據(jù)客戶人數(shù)和菜品選擇確定餐飲費(fèi)用。建議選擇自助餐或圍桌形式。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用:包括策劃、宣傳、道具租賃、人員服務(wù)等費(fèi)用。
禮品準(zhǔn)備:根據(jù)客戶人數(shù)和需求準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y品,如銀行定制禮品、紀(jì)念品等。
宣傳推廣費(fèi)用:用于制作宣傳海報(bào)、邀請(qǐng)函等物料,以及在媒體和社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳的費(fèi)用。
安全保障費(fèi)用:包括安保人員和急救設(shè)備的費(fèi)用,以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
客戶邀請(qǐng)與跟進(jìn):通過電話、郵件等方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪,收集客戶的反饋和建議。
活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估:對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)提供參考。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
活動(dòng)前進(jìn)行充分的策劃和準(zhǔn)備,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
提前與客戶溝通確認(rèn)參加人數(shù),以便安排適當(dāng)?shù)膱?chǎng)地和餐飲。
在活動(dòng)中注意保持客戶的舒適度和滿意度,及時(shí)處理客戶的需求和問題。
在活動(dòng)中注重宣傳銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶更好地了解銀行的業(yè)務(wù)。
活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪,了解客戶的反饋和建議,為今后的活動(dòng)提供參考。
答謝會(huì)方案 篇2
一.活動(dòng)主題:喜迎新春 真誠答謝
二.主辦單位:新疆都市報(bào) 四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司
三.協(xié)辦單位:新疆世紀(jì)百盛大酒店(或東方王朝酒店)
四.活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月19日 18:50—22:30
五.活動(dòng)地點(diǎn):新疆世紀(jì)百盛大酒店(或東方王朝酒店)
1.容納400余人的多功能宴會(huì)廳
2.配套齊全的音響設(shè)備、話筒與幻燈片演示儀器.
3.20余名服務(wù)人員
4.抽獎(jiǎng)箱一個(gè)
六.活動(dòng)目的:
1.借新春即將到來之際,新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步的廣告及相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作.
2.繼續(xù)深化新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的默契合作,為今后二者舉辦大型活動(dòng)提供借鑒.
3.進(jìn)一步增強(qiáng)新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的品牌效應(yīng),提升二者的影響力與社會(huì)公信度.
4.增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)廣告客戶的關(guān)注與了解,提升客戶的品牌形象與影響力.
5.答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
七.參加人員:
1.客戶400余位.
2.新疆都市報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3.四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
4.協(xié)辦單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
八.活動(dòng)內(nèi)容:
1.簽到階段:(40分鐘)
先放背景音樂,可放理查德?克萊德曼的鋼琴曲《藍(lán)色多瑙河》、《梁?!?、《命運(yùn)交想曲》及《藍(lán)色的愛》等名曲,烘托現(xiàn)場(chǎng)高雅氣氛.
來賓簽到,酒店負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心與零食安排到位.
酒店服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到宴會(huì)大廳依席位次就座.
2.開場(chǎng)階段:(15分鐘)
待晚會(huì)開始時(shí),聲音逐漸調(diào)低,兩位主持人入場(chǎng).
主持人從背景后緩緩走出:
女:尊敬的各位來賓 男:親愛的朋友們
合:大家晚上好!
女:在這雪花素裹的冬季,在這辭舊迎新的季節(jié),我們迎來了由新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司在今晚為廣大客戶朋友們舉辦的***.
非常榮幸,本次晚會(huì)由我和我的搭檔***來為大家擔(dān)任今晚的主持,我也非常希望能和在座的每一位,一起共同度過一個(gè)美好而愉快的夜晚.
男:我們以最真誠的感謝,最真摯的祝福在這里舉辦新年客戶答謝晚會(huì).首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司及協(xié)辦單位的全體同仁向一直給予我們支持和厚愛的新老客戶朋友們表示謝意,并祝你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,工作順利!好,下面友請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編致酒會(huì)辭,友請(qǐng):
(新疆都市報(bào)社總編酒會(huì)致辭:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位朋友們:
大家晚上好!
非常歡迎您能夠參加今天在這里舉辦的“喜迎新春,真誠答謝”晚會(huì)活動(dòng).值新春佳節(jié)即將到來之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社和全體員工,對(duì)參加此次活動(dòng)的各位嘉賓表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
在這辭舊迎新的歲月,新疆都市報(bào)走過的每一個(gè)腳印都離不開您的支持,經(jīng)歷過的每一步成長(zhǎng)都融入了您的真情.在這里,我們真誠的感謝你們,感謝你們數(shù)年來一直對(duì)新疆都市報(bào)的關(guān)注,都市報(bào)人也會(huì)以最優(yōu)惠的版面,最合理的.價(jià)格以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)各位客戶朋友們的厚愛!
最后,預(yù)祝今晚的活動(dòng)圓滿成功,預(yù)祝大家度過一個(gè)美好而愉快的周末!
謝謝各位?。?/p>
女:非常感謝總編的真誠致辭.好,我們現(xiàn)在友請(qǐng)四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭,友請(qǐng):
(四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭:
尊敬的各位女士、先生們:
大家周末好!
首先感謝大家的到來,在此我謹(jǐn)代表四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的全體工作人員對(duì)你們表示最真誠的感謝,最誠摯的歡迎!
四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的不斷發(fā)展與完善都離不開你們這么年來的支持與厚愛,四強(qiáng)的每一步邁出都傾注了你們的關(guān)愛與理解.四強(qiáng)人也會(huì)以最優(yōu)秀的創(chuàng)意,最完善的策劃和最貼心的服務(wù)來回報(bào)各位新老朋友們一如既往的支持!因?yàn)椤皠?chuàng)意?突破”始終是我們戰(zhàn)斗的武器與利劍!
最后,預(yù)祝節(jié)目演出成功,祝愿各位能度過一個(gè)難忘的夜晚!
謝謝?。?/p>
男:好,最后友請(qǐng)酒店總經(jīng)理為我們致酒會(huì)辭,友請(qǐng):
(酒店總經(jīng)理酒會(huì)致辭:
敬愛的各位來賓朋友們:
首先很感謝新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司為本酒店提供這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家相聚一堂,也非常感謝與歡迎各位朋友們
的到來,希望在這個(gè)周末每一位朋友都能夠過的開心,玩的高興,
祝大家周末愉快!
謝謝?。?/p>
女:好,現(xiàn)在我們友請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編宣布晚會(huì)正式開始.
(新疆都市報(bào)社總編開幕致辭:
我宣布“喜迎新春,真誠答謝” 篇章!干杯!)
3.活動(dòng)表演階段:(180分鐘)
開場(chǎng)歌舞串燒三首:(比如《辣妹子》、《好運(yùn)來》及《大地飛歌》等連續(xù)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛.節(jié)奏與氣氛由快到平,由強(qiáng)到穩(wěn).(8分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第一環(huán)節(jié):幸運(yùn)獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)價(jià)值50元精美小豬裝飾品一份.(5分鐘)
雜技表演2個(gè).(12分鐘)
,新年客戶答謝會(huì)策劃方案
小品表演1個(gè).(8分鐘)
獨(dú)唱或合唱歌曲1首.(5分鐘)
新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片演示.(10分鐘)
有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié):競(jìng)答題可分詩詞、猜歌、辨曲等人文地理及與生活相關(guān)方面的內(nèi)容.(10分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第二環(huán)節(jié):三等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)價(jià)值100元品牌圍巾一條.
(4分鐘)
魔術(shù)表演1個(gè).(8分鐘)
相聲表演1個(gè).(8分鐘)
獨(dú)唱或合唱歌曲1首.(5分鐘)
鋼琴演奏表演.(10分鐘)
歌舞表演一個(gè).(8分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第三環(huán)節(jié):二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)價(jià)值300元盒裝高檔禮品一份.
(5分鐘)
穿插互動(dòng)游戲節(jié)目:豬年來臨,設(shè)置“豬八戒背媳婦”游戲,舞臺(tái)兩邊放置氣球,從一邊到另一邊撿完者為勝.勝者發(fā)放游戲獎(jiǎng)品,負(fù)者發(fā)放游戲贈(zèng)品.(20分鐘)
魔術(shù)表演1個(gè).(8分鐘)
小品表演一個(gè).(8分鐘)
獨(dú)唱或合唱歌曲1首.(5分鐘)
穿插抽獎(jiǎng)第四環(huán)節(jié):一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)價(jià)值500元漫步者音響一套,給愛音樂的人.(3分鐘)
歌舞表演2個(gè).(12分鐘)
隨著時(shí)間,晚會(huì)進(jìn)入尾聲,主持人致謝幕詞.(5分鐘)
演職人員合唱周華健的老歌《朋友》,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一起合唱,倡導(dǎo)此次答謝會(huì)的更深層次意義.(5分鐘)
來賓退席,依次發(fā)放禮品.
九.前期準(zhǔn)備:
1.內(nèi)部組織:
文字類:新疆都市報(bào)?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片簡(jiǎn)介、酒會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等.
物品類:400余份禮品、400余份請(qǐng)柬、40余張席位牌、40余張心狀號(hào)牌(隨機(jī)放置于席位上)、40余張心狀號(hào)牌(放置抽獎(jiǎng)箱內(nèi)——號(hào)碼依次為:8,18,28,38,…,408,418,428,438…)、20份小豬裝飾品、10條品牌圍巾、10余份競(jìng)答禮品、10余份游戲獎(jiǎng)品、10余份游戲贈(zèng)品、6盒高檔禮品、4套漫步者音響.
人員類:節(jié)目表演人員、歌曲演唱人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員.
2.外部聯(lián)系:
活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、物料與人員準(zhǔn)備等.
節(jié)目準(zhǔn)備:魔術(shù)、相聲、小品、雜技、鋼琴、歌舞表演、主持人與歌手人員的來源、條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào).
新聞媒體:電視臺(tái)報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系.
十.具體準(zhǔn)備:
1.提前2周定好活動(dòng)場(chǎng)地.
2.提前2周確定客戶人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬.
3.提前2周做好主持人安排.
4.提前1周做好幻燈片.
5.提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作.
6.提前2周觀察好場(chǎng)地并做好席位安排并定好菜譜.
7.提前2周禮品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位.
8.提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(包括室外、室內(nèi)橫幅、幻燈片與舞臺(tái)音響的調(diào)試工作
等).
十一.費(fèi)用預(yù)算:
1.晚餐費(fèi)用: 40桌×800元=32000元
2.酒水費(fèi)用: 40桌×100元=4000元
3.簽到?。?20元×4本=80元
4.酒店橫幅: 10元×15米×1條=150元
5.宴會(huì)廳內(nèi)橫幅:10元×5米×1條=50元
6.請(qǐng)柬費(fèi)用: 5元×400人=20xx元
7.禮品費(fèi)用: 50元×400人=20000元
8.獎(jiǎng)品費(fèi)用: 4份×500元+6份×300元+10份×100元+20份×50
元=5800元
9.競(jìng)答禮品: 10份×20元=200元
10. 游戲獎(jiǎng)品: 10份×50元=500元
11. 游戲贈(zèng)品: 10份×20元=200元
12. 席位牌費(fèi)用: 40張×10元=400元
13. 心狀號(hào)牌: 80張×5元=400元
14. 節(jié)目表演: 6個(gè)歌舞+2個(gè)魔術(shù)+2個(gè)雜技+1個(gè)鋼琴+1個(gè)相聲=12個(gè)節(jié)目×500
元=6000元
答謝會(huì)方案 篇3
一、活動(dòng)主題:
喜迎新春真誠答謝
二、主辦單位:
新疆都市報(bào)四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司
三、協(xié)辦單位:
新疆世紀(jì)百盛大酒店(或東方王朝酒店)。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月19日18:50—22:30
五、活動(dòng)地點(diǎn):
新疆世紀(jì)百盛大酒店(或東方王朝酒店)。
1、容納400余人的多功能宴會(huì)廳。
2、配套齊全的音響設(shè)備、話筒與幻燈片演示儀器。
3、20余名服務(wù)人員。
4、抽獎(jiǎng)箱一個(gè)。
六、活動(dòng)目的:
1、借新春即將到來之際,新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步的廣告及相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、繼續(xù)深化新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的默契合作,為今后二者舉辦大型活動(dòng)提供借鑒。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的品牌效應(yīng),提升二者的影響力與社會(huì)公信度。
4、增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)廣告客戶的關(guān)注與了解,提升客戶的品牌形象與影響力。
5、答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七、參加人員:
1、客戶400余位。
2、新疆都市報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3、四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
4、協(xié)辦單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
八、活動(dòng)內(nèi)容:
1、簽到階段:(40分鐘)
l先放背景音樂,可放理查德?克萊德曼的鋼琴曲《藍(lán)色多瑙河》、《梁?!贰ⅰ睹\(yùn)交想曲》及《藍(lán)色的愛》等名曲,烘托現(xiàn)場(chǎng)高雅氣氛。
l來賓簽到,酒店負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心與零食安排到位。
l酒店服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到宴會(huì)大廳依席位次就座。
2、開場(chǎng)階段:(15分鐘)
l待晚會(huì)開始時(shí),聲音逐漸調(diào)低,兩位主持人入場(chǎng)。
l主持人從背景后緩緩走出:
女:尊敬的各位來賓男:親愛的朋友們
合:大家晚上好!
女:在這雪花素裹的冬季,在這辭舊迎新的季節(jié),我們迎來了由新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司在今晚為廣大客戶朋友們舉辦的xxxx年新年客戶答謝晚會(huì)。我是烏魯木齊電視臺(tái)(電臺(tái))的xxx。
非常榮幸,本次晚會(huì)由我和我的搭檔xxx來為大家擔(dān)任今晚的主持,我也非常希望能和在座的每一位,一起共同度過一個(gè)美好而愉快的夜晚。
男:我們以最真誠的感謝,最真摯的祝福在這里舉辦新年客戶答謝晚會(huì)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司及協(xié)辦單位的全體同仁向一直給予我們支持和厚愛的新老客戶朋友們表示謝意,并祝你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,工作順利!好,下面有請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編致酒會(huì)辭,有請(qǐng):
(新疆都市報(bào)社總編酒會(huì)致辭:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位朋友們:
大家晚上好!
非常歡迎您能夠參加今天在這里舉辦的“喜迎新春,真誠答謝”晚會(huì)活動(dòng)。值新春佳節(jié)即將到來之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社和全體員工,對(duì)參加此次活動(dòng)的各位嘉賓表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
在這辭舊迎新的歲月,新疆都市報(bào)走過的每一個(gè)腳印都離不開您的支持,經(jīng)歷過的每一步成長(zhǎng)都融入了您的真情。在這里,我們真誠的感謝你們,感謝你們數(shù)年來一直對(duì)新疆都市報(bào)的關(guān)注,都市報(bào)人也會(huì)以最優(yōu)惠的版面,最合理的價(jià)格以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)各位客戶朋友們的厚愛!
最后,預(yù)祝今晚的活動(dòng)圓滿成功,預(yù)祝大家度過一個(gè)美好而愉快的周末!
謝謝各位?。?/p>
女:非常感謝總編的真誠致辭。好,我們現(xiàn)在有請(qǐng)四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭,有請(qǐng):
(四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭:
尊敬的各位女士、先生們:
大家周末好!
首先感謝大家的到來,在此我謹(jǐn)代表四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的全體工作人員對(duì)你們表示最真誠的感謝,最誠摯的歡迎!
四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的不斷發(fā)展與完善都離不開你們這么年來的支持與厚愛,四強(qiáng)的每一步邁出都傾注了你們的'關(guān)愛與理解。四強(qiáng)人也會(huì)以最優(yōu)秀的創(chuàng)意,最完善的策劃和最貼心的服務(wù)來回報(bào)各位新老朋友們一如既往的支持!因?yàn)椤皠?chuàng)意?突破”始終是我們戰(zhàn)斗的武器與利劍!
最后,預(yù)祝節(jié)目演出成功,祝愿各位能度過一個(gè)難忘的夜晚!
謝謝!)
男:好,最后有請(qǐng)酒店總經(jīng)理為我們致酒會(huì)辭,有請(qǐng):
(酒店總經(jīng)理酒會(huì)致辭:
敬愛的各位來賓朋友們:
首先很感謝新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司為本酒店提供這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家相聚一堂,也非常感謝與歡迎各位朋友們的到來,希望在這個(gè)周末每一位朋友都能夠過的開心,玩的高興,
祝大家周末愉快!
謝謝!)
女:好,現(xiàn)在我們有請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編宣布晚會(huì)正式開始。
(新疆都市報(bào)社總編開幕致辭:
我宣布“喜迎新春,真誠答謝”xxxx年新疆都市報(bào)社?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司新年客戶答謝晚會(huì)現(xiàn)在正式開始!請(qǐng)大家舉起酒杯,共同為我們嶄新的xxxx年翻開新的篇章!干杯!)
3、活動(dòng)表演階段:(180分鐘)
l開場(chǎng)歌舞串燒三首:(比如《辣妹子》、《好運(yùn)來》及《大地飛歌》等連續(xù)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。節(jié)奏與氣氛由快到平,由強(qiáng)到穩(wěn)。(8分鐘)
l穿插抽獎(jiǎng)第一環(huán)節(jié):幸運(yùn)獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)價(jià)值50元精美小豬裝飾品一份。(5分鐘)
l雜技表演2個(gè)。(12分鐘)
l小品表演1個(gè)。(8分鐘)
l獨(dú)唱或合唱歌曲1首。(5分鐘)
l新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片演示。(10分鐘)
l有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié):競(jìng)答題可分詩詞、猜歌、辨曲等人文地理及與生活相關(guān)方面的內(nèi)容。(10分鐘)
l穿插抽獎(jiǎng)第二環(huán)節(jié):三等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)價(jià)值100元品牌圍巾一條。
(4分鐘)
l魔術(shù)表演1個(gè)。(8分鐘)
l相聲表演1個(gè)。(8分鐘)
l獨(dú)唱或合唱歌曲1首。(5分鐘)
l鋼琴演奏表演。(10分鐘)
l歌舞表演一個(gè)。(8分鐘)
l穿插抽獎(jiǎng)第三環(huán)節(jié):二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)價(jià)值300元盒裝高檔禮品一份。
(5分鐘)
l穿插互動(dòng)游戲節(jié)目:豬年來臨,設(shè)置“豬八戒背媳婦”游戲,舞臺(tái)兩邊放置氣球,從一邊到另一邊撿完者為勝。勝者發(fā)放游戲獎(jiǎng)品,負(fù)者發(fā)放游戲贈(zèng)品。(20分鐘)
l魔術(shù)表演1個(gè)。(8分鐘)
l小品表演一個(gè)。(8分鐘)
l獨(dú)唱或合唱歌曲1首。(5分鐘)
l穿插抽獎(jiǎng)第四環(huán)節(jié):一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)價(jià)值500元漫步者音響一套,給愛音樂的人。(3分鐘)
l歌舞表演2個(gè)。(12分鐘)
l隨著時(shí)間,晚會(huì)進(jìn)入尾聲,主持人致謝幕詞。(5分鐘)
l演職人員合唱周華健的老歌《朋友》,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一起合唱,倡導(dǎo)此次答謝會(huì)的更深層次意義。(5分鐘)
l來賓退席,依次發(fā)放禮品。
九、前期準(zhǔn)備:
1、內(nèi)部組織:
l文字類:新疆都市報(bào)?四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片簡(jiǎn)介、酒會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等。
l物品類:400余份禮品、400余份請(qǐng)柬、40余張席位牌、40余張心狀號(hào)牌(隨機(jī)放置于席位上)、40余張心狀號(hào)牌(放置抽獎(jiǎng)箱內(nèi)——號(hào)碼依次為:8,18,28,38,…,408,418,428,438…)、20份小豬裝飾品、10條品牌圍巾、10余份競(jìng)答禮品、10余份游戲獎(jiǎng)品、10余份游戲贈(zèng)品、6盒高檔禮品、4套漫步者音響。
l人員類:節(jié)目表演人員、歌曲演唱人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2、外部聯(lián)系:
l活動(dòng)場(chǎng)所:時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、物料與人員準(zhǔn)備等。
l節(jié)目準(zhǔn)備:魔術(shù)、相聲、小品、雜技、鋼琴、歌舞表演、主持人與歌手人員的來源、條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào)。
l新聞媒體:電視臺(tái)報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系。
十、具體準(zhǔn)備:
1、提前2周定好活動(dòng)場(chǎng)地。
2、提前2周確定客戶人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬。
3、提前2周做好主持人安排。
4、提前1周做好幻燈片。
5、提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作。
6、提前2周觀察好場(chǎng)地并做好席位安排并定好菜譜。
7、提前2周禮品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位。
8、提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(包括室外、室內(nèi)橫幅、幻燈片與舞臺(tái)音響的調(diào)試工作等)。
十一、費(fèi)用預(yù)算:
1、晚餐費(fèi)用:40桌×800元=32000元
2、酒水費(fèi)用:40桌×100元=4000元
3、簽到薄:20元×4本=80元
4、酒店橫幅:10元×15米×1條=150元
5、宴會(huì)廳內(nèi)橫幅:10元×5米×1條=50元
6、請(qǐng)柬費(fèi)用:5元×400人=20xx元
7、禮品費(fèi)用:50元×400人=20000元
8、獎(jiǎng)品費(fèi)用:4份×500元+6份×300元+10份×100元+20份×50元=5800元
9、競(jìng)答禮品:10份×20元=200元
10、游戲獎(jiǎng)品:10份×50元=500元
11、游戲贈(zèng)品:10份×20元=200元
12、席位牌費(fèi)用:40張×10元=400元
13、心狀號(hào)牌:80張×5元=400元
14、節(jié)目表演:6個(gè)歌舞+2個(gè)魔術(shù)+2個(gè)雜技+1個(gè)鋼琴+1個(gè)相聲=12個(gè)節(jié)目×500元=6000元
答謝會(huì)方案 篇4
一、基本信息
1.案例名稱:***公司**客戶答謝會(huì)
2.參會(huì)主體:企業(yè)員工、代理商及經(jīng)銷商、新聞媒體記者
3.參會(huì)人數(shù):1000人
4.活動(dòng)背景:
二、答謝會(huì)策劃
1.主題策劃
主題分析:答謝會(huì)是團(tuán)隊(duì)或合作伙伴之間慶祝一年來辛勤工作和彼此合作所收獲的一切的快樂聚會(huì),又是表達(dá)彼此新年祝福和對(duì)未來發(fā)展祝愿的最佳場(chǎng)合。**公司雄厚的實(shí)力為渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了強(qiáng)大后盾。主題的設(shè)計(jì)就需要對(duì)合作、愉悅的體現(xiàn)。
主題設(shè)計(jì):通過以上對(duì)主題設(shè)計(jì)的分析,我們給出了“同奮進(jìn)筑和諧共贏天下”的主題。
2.視覺設(shè)計(jì)
1)。形式:主視覺的體現(xiàn)形式有很多種,答謝會(huì)的視覺設(shè)計(jì)一般會(huì)從節(jié)慶角度、商業(yè)角度兩個(gè)主要方面著手,表現(xiàn)上的`選擇有很多,可以素然大氣,也可以熱烈紅火,同時(shí)還可以簡(jiǎn)潔與大氣兼顧。
2)。元素:主視覺的設(shè)計(jì)需要遵循答謝會(huì)氛圍的需要和體現(xiàn)合作性質(zhì),同時(shí)還要考慮社會(huì)大環(huán)境。因此,經(jīng)過討論,我們確立了“以中國(guó)水墨色彩作為主體色的運(yùn)用”,而以“倍受關(guān)注的奧運(yùn)元素對(duì)視覺進(jìn)行跳出處理”,使主題、主色和主要元素最大限度融合。
3.流程設(shè)計(jì)
1)。結(jié)構(gòu):對(duì)于答謝會(huì)流程的設(shè)計(jì),其結(jié)構(gòu)通常是:開場(chǎng)、講話、用餐、演出、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)、結(jié)尾等幾個(gè)主要組成部分。而最關(guān)鍵的并不是我們是不是了解這個(gè)流程或者結(jié)構(gòu),而是對(duì)于這些基本機(jī)構(gòu),我們?nèi)绾蔚厝ズ侠泶钆洌鼈兊氖褂酶髯哉加卸嗌俚姆至?,它們分別能夠?qū)φ麍?chǎng)活動(dòng)做出什么樣的貢獻(xiàn)。
2)。思路:對(duì)于這類活動(dòng),作為答謝會(huì)策劃和組織方,我們就需要每年通過不同的流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容填充、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、亮點(diǎn)創(chuàng)意等各個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思,使每一場(chǎng)活動(dòng)都盡顯熱烈和融洽,同時(shí)又能給所有來賓制造驚喜,使之顯得與眾不同。
3)。內(nèi)容
活動(dòng)框架:開場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、來賓用餐、中場(chǎng)演出、互動(dòng)環(huán)節(jié)、助興表演、獎(jiǎng)品頒發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié):
形式2:為進(jìn)一步使現(xiàn)場(chǎng)來賓之間能夠形成更多的互動(dòng),增進(jìn)彼此的了解,促進(jìn)交流,特別設(shè)計(jì)“快樂傳遞”環(huán)節(jié),提振現(xiàn)場(chǎng)參與的興致,并以福娃為中心,使之形成在來賓之間的傳遞,最終,還以大家都極有興趣的福娃作為獎(jiǎng)品和禮品,以此促進(jìn)來賓間的互動(dòng)游戲。
答謝會(huì)方案 篇5
一、年會(huì)主題:
xx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)(客戶答謝會(huì))
二、年會(huì)時(shí)間
20xx年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
三、年會(huì)地點(diǎn)
xx酒店一層多功能宴會(huì)廳
四、年會(huì)參會(huì)人員
公司全體員工(xx人)
五、年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會(huì)議程安排
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開始;
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個(gè)人遞球,一個(gè)人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個(gè)人搶坐,沒有搶著的輸;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
游戲規(guī)則:3個(gè)人,每人一個(gè)呼啦圈,手里6個(gè)曲別針,每個(gè)人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,誰先將6個(gè)曲別針連在一起,誰就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來抽一至四等獎(jiǎng)。
最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念
六、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的`《關(guān)于20xx年度年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:)
(三)物品的采購:抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
七、年會(huì)籌辦任務(wù)
答謝會(huì)方案 篇6
一、活動(dòng)背景
為了感謝對(duì)公客戶一直以來對(duì)銀行的信任與支持,同時(shí)加強(qiáng)與客戶之間的合作關(guān)系,本銀行決定針對(duì)現(xiàn)有對(duì)公客戶開展一次回饋活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過精心策劃的活動(dòng)內(nèi)容,讓客戶感受到銀行的關(guān)懷與專業(yè)服務(wù),同時(shí)提升客戶滿意度和忠誠度。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、增強(qiáng)與客戶之間的合作關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
2、通過活動(dòng)回饋,讓客戶感受到銀行的關(guān)懷與專業(yè)服務(wù)。
3、擴(kuò)大銀行品牌影響力,吸引更多潛在客戶。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間定于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
四、活動(dòng)對(duì)象
本次活動(dòng)面向本銀行現(xiàn)有對(duì)公客戶,以及潛在的對(duì)公客戶。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、定制禮品贈(zèng)送:根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)往來情況,定制精美禮品贈(zèng)送,以表達(dá)銀行的感謝與關(guān)懷。
2、優(yōu)惠利率:針對(duì)活動(dòng)期間新簽訂貸款合同的客戶,提供優(yōu)惠利率,以降低客戶的融資成本。
3、金融講座:組織金融講座,邀請(qǐng)客戶參加,提供金融知識(shí)和政策解讀等服務(wù),幫助客戶更好地了解金融市場(chǎng)和產(chǎn)品。
4、業(yè)務(wù)辦理綠色通道:在活動(dòng)期間,為客戶開通業(yè)務(wù)辦理綠色通道,提供優(yōu)先服務(wù)和專人服務(wù),提高客戶業(yè)務(wù)辦理效率。
5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):為參與活動(dòng)的客戶設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),獎(jiǎng)品包括電子產(chǎn)品、旅游券等,增加活動(dòng)的趣味性。
六、活動(dòng)預(yù)算
本次活動(dòng)預(yù)算根據(jù)實(shí)際需要而定,主要包括禮品定制、優(yōu)惠利率、講座費(fèi)用、綠色通道服務(wù)成本以及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等費(fèi)用。
七、活動(dòng)推廣
1、通過銀行內(nèi)部郵件、短信平臺(tái)等方式向客戶宣傳活動(dòng)信息。
2、利用銀行官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
3、在客戶經(jīng)理與客戶的日常溝通中,主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參與此次活動(dòng)。
八、活動(dòng)評(píng)估與總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,收集客戶反饋意見。
分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)提供參考。
答謝會(huì)方案 篇7
一、活動(dòng)概述
本次客戶答謝會(huì)旨在感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來對(duì)公司的支持與信任,同時(shí)展示公司的實(shí)力和服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度?;顒?dòng)將融合商務(wù)與休閑元素,讓客戶在輕松愉快的.氛圍中感受到公司的熱情與關(guān)懷。
二、活動(dòng)主題
感恩相伴,共創(chuàng)未來
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年XX月XX日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
XX酒店宴會(huì)廳
五、參會(huì)人員
公司重要領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、客戶代表及媒體記者
六、活動(dòng)流程
簽到與迎賓(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
設(shè)置簽到處,由禮儀小姐引導(dǎo)客戶簽到并領(lǐng)取胸牌和資料袋。
迎賓人員熱情接待,引導(dǎo)客戶入座。
開場(chǎng)表演(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
邀請(qǐng)專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開場(chǎng)舞表演,營(yíng)造熱烈氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)致辭(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
公司總經(jīng)理上臺(tái)致辭,感謝客戶支持,介紹公司發(fā)展歷程和未來規(guī)劃。
客戶代表發(fā)言(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
邀請(qǐng)客戶代表上臺(tái)發(fā)言,分享合作經(jīng)驗(yàn),表達(dá)對(duì)公司的信任和期望。
互動(dòng)環(huán)節(jié)(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為幸運(yùn)客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品,增強(qiáng)活動(dòng)趣味性。
安排客戶與公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員自由交流,加深彼此了解。
晚宴與交流(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
提供豐盛的晚宴,讓客戶在輕松愉快的氛圍中交流感情。
設(shè)置休息區(qū),供客戶休息、聊天。
活動(dòng)結(jié)束與送別(XX點(diǎn)至XX點(diǎn))
活動(dòng)結(jié)束,公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭感謝客戶參與。
禮儀小姐引導(dǎo)客戶離場(chǎng),送別客戶。
七、活動(dòng)宣傳
通過公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)客戶參加。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置拍照區(qū),邀請(qǐng)客戶拍照留念,并在社交媒體上分享。
活動(dòng)結(jié)束后,通過媒體報(bào)道、客戶反饋等方式擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
八、注意事項(xiàng)
確?;顒?dòng)場(chǎng)地安全、衛(wèi)生,提供舒適的參會(huì)環(huán)境。
精心策劃活動(dòng)流程,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
熱情接待客戶,展現(xiàn)公司的專業(yè)與熱情。
認(rèn)真聽取客戶意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
九、預(yù)算安排
根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,制定詳細(xì)的預(yù)算方案,包括場(chǎng)地租賃、餐飲安排、表演團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、獎(jiǎng)品采購等。確保活動(dòng)經(jīng)費(fèi)合理使用,達(dá)到最佳效果。
答謝會(huì)方案 篇8
一、活動(dòng)概述
本次客戶答謝會(huì)旨在感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來對(duì)我們公司的支持與信任,同時(shí)加深客戶與我們公司的友誼,促進(jìn)雙方更深入的合作。活動(dòng)將圍繞“感恩回饋,共創(chuàng)未來”的主題,通過一系列精心策劃的環(huán)節(jié),讓客戶感受到我們的誠意和熱情。
二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:20XX年XX月XX日下午
地點(diǎn):XXX酒店宴會(huì)廳
三、活動(dòng)對(duì)象
公司重要客戶、合作伙伴及媒體代表
四、活動(dòng)流程
簽到與迎賓
設(shè)置簽到處,由禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入場(chǎng)并安排簽到。
播放輕快的背景音樂,營(yíng)造溫馨愉悅的'氛圍。
開場(chǎng)表演
邀請(qǐng)專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開場(chǎng)表演,如舞蹈、魔術(shù)等,吸引嘉賓的注意力。
主持人致辭
主持人上臺(tái)致辭,介紹本次答謝會(huì)的主題和目的。
對(duì)到場(chǎng)的嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
公司領(lǐng)導(dǎo)致辭
公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭,回顧過去一年的合作成果,展望未來的發(fā)展前景。
對(duì)客戶表示誠摯的感謝和美好的祝愿。
表彰環(huán)節(jié)
頒發(fā)優(yōu)秀客戶獎(jiǎng)、最佳合作伙伴獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),表彰在合作中表現(xiàn)突出的客戶。
由公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)杯和證書,合影留念。
自助晚宴
設(shè)置豐富的自助晚宴,提供各種美食和飲品,讓嘉賓在輕松愉快的氛圍中交流互動(dòng)。
互動(dòng)環(huán)節(jié)
設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),為嘉賓準(zhǔn)備豐厚的獎(jiǎng)品,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。
設(shè)置互動(dòng)游戲或問答環(huán)節(jié),讓嘉賓更加深入地了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
結(jié)束語與合影
主持人上臺(tái)發(fā)表結(jié)束語,對(duì)本次答謝會(huì)進(jìn)行總結(jié)和感謝。
邀請(qǐng)所有嘉賓上臺(tái)合影留念,留下難忘的回憶。
五、活動(dòng)宣傳與準(zhǔn)備
活動(dòng)宣傳
通過公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,邀請(qǐng)客戶參加。
制作精美的邀請(qǐng)函,寄送給重要客戶和合作伙伴。
活動(dòng)準(zhǔn)備
提前與酒店協(xié)商好場(chǎng)地布置、餐飲安排等事宜。
準(zhǔn)備好簽到處、禮品、獎(jiǎng)杯等所需物品。
安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置和音響設(shè)備調(diào)試。
六、預(yù)算與費(fèi)用
根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,制定合理的預(yù)算,并詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用,如場(chǎng)地租賃費(fèi)、餐飲費(fèi)、表演費(fèi)、禮品費(fèi)等。確?;顒?dòng)順利進(jìn)行的同時(shí),控制成本支出。
七、注意事項(xiàng)
確?;顒?dòng)流程順暢,各個(gè)環(huán)節(jié)之間銜接自然。
注意現(xiàn)場(chǎng)安全,確保嘉賓的人身財(cái)產(chǎn)安全。
對(duì)嘉賓的需求和意見及時(shí)回應(yīng)和處理,確??蛻魸M意度。
答謝會(huì)方案 篇9
一、活動(dòng)主題
“感恩有你,攜手同行”
二、活動(dòng)目的
1. 答謝客戶長(zhǎng)期以來的支持與信任,加強(qiáng)與客戶的溝通與交流。
2. 展示公司的實(shí)力與成果,提升公司的品牌形象。
3. 促進(jìn)客戶之間的交流與合作,拓展業(yè)務(wù)渠道。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
xx酒店
五、參與人員
公司重要客戶、合作伙伴、高層領(lǐng)導(dǎo)、部分員工代表。
六、活動(dòng)流程
1. 簽到入場(chǎng)(17:30 - 18:00)
在活動(dòng)入口處設(shè)置簽到臺(tái),安排禮儀人員引導(dǎo)客戶簽到,發(fā)放活動(dòng)資料和禮品。
客戶簽到后,由禮儀人員引領(lǐng)至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就座,播放輕松愉悅的背景音樂。
2. 開場(chǎng)致辭(18:00 - 18:15)
主持人開場(chǎng),介紹活動(dòng)目的、流程和出席嘉賓。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表熱情洋溢的歡迎辭,表達(dá)對(duì)客戶的感謝之情。
3. 公司介紹(18:15 - 18:45)
通過視頻、PPT 等形式,展示公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、核心優(yōu)勢(shì)和未來規(guī)劃。
安排公司專業(yè)人員對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹,讓客戶更好地了解公司的實(shí)力和創(chuàng)新能力。
4. 客戶分享(18:45 - 19:15)
邀請(qǐng)兩位重要客戶代表上臺(tái)分享與公司合作的經(jīng)驗(yàn)和感受,從客戶角度展示公司的價(jià)值和服務(wù)質(zhì)量。
5. 文藝表演(19:15 - 19:45)
安排精彩的文藝節(jié)目,如舞蹈、歌曲、魔術(shù)等,為客戶帶來一場(chǎng)視聽盛宴,緩解緊張的商務(wù)氛圍。
6. 晚宴開始(19:45 - 21:00)
主持人宣布晚宴開始,公司領(lǐng)導(dǎo)舉杯祝酒,感謝客戶的支持與合作。
提供豐盛的美食佳肴,安排專業(yè)的服務(wù)人員為客戶提供周到的'用餐服務(wù)。
在晚宴過程中,穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),設(shè)置豐厚的獎(jiǎng)品,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。
7. 活動(dòng)結(jié)束(21:00)
主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,禮儀人員引導(dǎo)客戶有序離場(chǎng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)和員工代表在活動(dòng)出口處送別客戶,再次表達(dá)感謝之情。
七、活動(dòng)準(zhǔn)備
1. 提前確定活動(dòng)場(chǎng)地,進(jìn)行場(chǎng)地布置,包括舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備調(diào)試、燈光布置、桌椅擺放等。
2. 精心準(zhǔn)備活動(dòng)資料,如公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、活動(dòng)流程表等。
3. 邀請(qǐng)客戶和嘉賓,發(fā)送正式的邀請(qǐng)函,并在活動(dòng)前一周進(jìn)行電話確認(rèn)。
4. 安排專業(yè)的攝影攝像人員,記錄活動(dòng)全過程,為公司留下寶貴的影像資料。
5. 準(zhǔn)備禮品和獎(jiǎng)品,根據(jù)客戶的重要程度和參與度進(jìn)行合理分配。
6. 對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),明確各自的職責(zé)和任務(wù),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
八、預(yù)算安排
1. 場(chǎng)地租賃及布置費(fèi)用:xx元。
2. 餐飲費(fèi)用:xx元。
3. 文藝表演費(fèi)用:xx元。
4. 禮品和獎(jiǎng)品費(fèi)用:xx元。
5. 攝影攝像費(fèi)用:xx元。
6. 邀請(qǐng)函及活動(dòng)資料制作費(fèi)用:xx元。
7. 其他費(fèi)用(交通、通訊等):xx元。
總預(yù)算:xx元。
九、注意事項(xiàng)
1. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要保持整潔、衛(wèi)生,服務(wù)人員要及時(shí)清理垃圾。
2. 活動(dòng)流程要緊湊、合理,避免出現(xiàn)時(shí)間過長(zhǎng)或過短的情況。
3. 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)要公平、公正、公開,確??蛻舻膮⑴c度和滿意度。
4. 對(duì)客戶的需求和意見要及時(shí)響應(yīng),提供周到的服務(wù)。
5. 活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,為今后的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。
答謝會(huì)方案 篇10
活動(dòng)名稱:
感恩回饋,銀行客戶答謝會(huì)
活動(dòng)背景:
作為一家知名銀行,我們一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了感謝客戶多年來的支持與信任,特舉辦此次客戶答謝會(huì),讓客戶感受到我們的誠摯感謝和關(guān)懷。
活動(dòng)目的:
1. 表達(dá)對(duì)客戶的感謝之情,增進(jìn)客戶對(duì)銀行的信任和忠誠度。
2. 提升銀行品牌形象,吸引更多潛在客戶的關(guān)注和信賴。
3. 促進(jìn)客戶之間的交流和互動(dòng),建立更加緊密的客戶關(guān)系。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月20日下午2點(diǎn)-5點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):
銀行總部大廳
活動(dòng)流程:
1. 活動(dòng)開場(chǎng)
主持人致辭,感謝客戶的到來,并介紹活動(dòng)流程。
2. 頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
銀行領(lǐng)導(dǎo)為部分長(zhǎng)期客戶頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品,以表彰他們的信任和支持。
3. 文藝表演
邀請(qǐng)專業(yè)演員進(jìn)行精彩的文藝表演,為客戶帶來愉悅的視聽享受。
4. 互動(dòng)游戲
設(shè)計(jì)有趣的互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),讓客戶參與其中,增進(jìn)客戶之間的交流和互動(dòng)。
5. 交流互動(dòng)
安排茶歇時(shí)間,為客戶提供茶點(diǎn)和小食,讓客戶之間有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行交流。
6. 感謝致辭
答謝會(huì)方案 篇11
活動(dòng)目的
1、答謝客戶,進(jìn)一步密切客戶與銀行之間的關(guān)系;
2、宣傳交通銀行的整體形象,展示交通銀行的企業(yè)實(shí)力與特色文化;
3、推介交通銀行的理念與服務(wù),鞏固老客戶,吸引新客戶,為新一年的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。
策劃要點(diǎn)
1、突出行業(yè)特色,讓參會(huì)者全面感受交通銀行的文化和內(nèi)涵;
2、活動(dòng)環(huán)節(jié)力求簡(jiǎn)單新穎,便于客戶參與,又能留下深刻印象。
活動(dòng)方案
一、晚宴主題
感謝感動(dòng)感恩
二、 舉辦時(shí)間
20xx年1月28日
三、舉辦地點(diǎn)當(dāng)?shù)厮男羌?jí)或五星級(jí)酒店
四、參加人員
企業(yè)知名人士、政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、文藝界特邀嘉賓
五、晚宴內(nèi)容
1、 感謝
環(huán)節(jié)一:交通銀行女員工集體合唱《感謝你》,拉開晚宴的大幕。(網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。注:歌詞的個(gè)別部分可以根據(jù)實(shí)際情況修改,比如“感謝你,我忠誠的愛人和朋友”可改為“感謝你,我忠誠的客戶朋友”。
環(huán)節(jié)二:主持人邀請(qǐng)所有來賓“真誠攜手、共筑交行”活動(dòng)。
內(nèi)容:
(1)提前準(zhǔn)備好一個(gè)漂亮的特大儲(chǔ)錢罐(如果時(shí)間允許,甚至可以以交行的標(biāo)志做造型。如果不想那么麻煩,就去買一個(gè),大型禮品店里可能會(huì)有,老鼠的造型優(yōu)先考慮。沒有夠大的,自己改裝一個(gè)也行,重要的是表面要裝飾成金色,并貼上交通銀行的標(biāo)志)
(2)購買10000枚錢幣摸樣、金紙包裝的巧克力。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)每個(gè)客戶向里面放置8塊(重要嘉賓可放置18或88塊)巧克力,預(yù)示明年事業(yè)發(fā)達(dá)、財(cái)源滾滾。
(4)所有與會(huì)人員與金色儲(chǔ)錢罐合影留念。
2、感動(dòng)
環(huán)節(jié)一:由交通銀行工作人員表演自編自演的小品《喬致庸進(jìn)交行》,通過將原始銀行的模型(票號(hào))與現(xiàn)代銀行服務(wù)的對(duì)比,體現(xiàn)交通銀行“提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值”的愿景。小品包含著目前最流行的“穿越”元素,因古今差異明顯,非常容易出彩。
環(huán)節(jié)二:請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、知名企業(yè)家、書法名家共四位(提前聯(lián)系確認(rèn))當(dāng)場(chǎng)獻(xiàn)寶。
內(nèi)容:
(1)四人分別題寫交通銀行的企業(yè)文化理念,“提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價(jià)值”、“建設(shè)價(jià)值卓越的一流國(guó)際金融集團(tuán)”、“責(zé)任立業(yè) 創(chuàng)新超越”、“誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)”。
(2)大屏幕播放交通銀行企業(yè)宣傳片(去掉聲音)。
環(huán)節(jié)三:請(qǐng)文藝界嘉賓演奏樂曲(最好是具有民族特色、有比較大氣、喜慶的)。
環(huán)節(jié)四:由交通銀行工作人員表演小品《密碼》(將高秀敏和趙世林合演小品加以修改即可,將趙世林的身份改為交通銀行工作人員。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。)。
3、感恩
環(huán)節(jié)一:由交通銀行工作人員表演自編自演的雙簧《我的一天》(表現(xiàn)出工作人員的愛崗敬業(yè)、竭誠為客戶服務(wù),高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任)。
環(huán)節(jié)二:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
內(nèi)容:
(1)設(shè)置3等獎(jiǎng)28名,二等獎(jiǎng)18名,一等獎(jiǎng)8名,由出席的重要領(lǐng)導(dǎo)抽出。(獎(jiǎng)品數(shù)量和質(zhì)量可根據(jù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整)
(2)每輪獎(jiǎng)項(xiàng)頒將完畢后,要求獲獎(jiǎng)人員要履行一個(gè)程序,就是“一句話,一輩子”、“一生情,一杯酒”?!耙痪湓?,一輩子”,邀請(qǐng)其中的重要人物發(fā)表感言,全體獲獎(jiǎng)人員“以歌代言”,集體合唱一首認(rèn)為可以表達(dá)獲獎(jiǎng)群體心聲的歌曲?!耙簧椋槐啤?,抽到獎(jiǎng)品的人,共同舉杯慶祝、相互祝愿。
環(huán)節(jié)三:由交通銀行人員表演《感恩的心》(建議采取手語伴奏或手語 演唱的方式,這個(gè)學(xué)起來還是比較容易的。而且效果好比單純演唱好得多。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻)。
4、結(jié)束
主持人宣布晚宴結(jié)束,播放歌曲〈難忘今宵〉。
答謝會(huì)方案 篇12
一、活動(dòng)主題:
感恩回饋,共創(chuàng)未來
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月20日(周六)下午2點(diǎn)-5點(diǎn)
三、活動(dòng)地點(diǎn):
XX銀行大廈會(huì)議室
四、活動(dòng)流程:
1. 開場(chǎng)致辭(15分鐘)
銀行高管代表致辭,感謝客戶一直以來的支持和信任,介紹活動(dòng)主題和安排
2. 客戶見面交流(60分鐘)
客戶與銀行員工進(jìn)行面對(duì)面交流,了解客戶需求和意見,提供個(gè)性化的服務(wù)和建議
3. 專題講座(60分鐘)
邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家就金融投資、理財(cái)規(guī)劃等話題進(jìn)行分享和交流,增加客戶金融知識(shí)和技能
4. 互動(dòng)環(huán)節(jié)(30分鐘)
舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),為客戶送上精美禮品和紀(jì)念品,增加活動(dòng)氣氛
5. 結(jié)語和合影(15分鐘)
銀行高管代表致謝,客戶合影留念,結(jié)束答謝會(huì)
五、活動(dòng)特色:
1. 個(gè)性化服務(wù):針對(duì)不同客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和建議,增強(qiáng)客戶滿意度
2. 專業(yè)講座:邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行專題講座,增加客戶金融知識(shí)和技能,提升銀行專業(yè)形象
3. 互動(dòng)環(huán)節(jié):舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),為客戶送上精美禮品和紀(jì)念品,增加活動(dòng)參與度和趣味性
六、活動(dòng)宣傳:
1. 內(nèi)部宣傳:通過銀行內(nèi)部通訊、會(huì)議宣傳等方式,讓員工了解活動(dòng)內(nèi)容和安排
2. 外部宣傳:通過銀行官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道,向客戶宣傳活動(dòng)內(nèi)容和邀請(qǐng)函
七、活動(dòng)預(yù)算:
1. 場(chǎng)地租賃費(fèi)用
2. 專業(yè)講座費(fèi)用
3. 禮品和紀(jì)念品費(fèi)用
4. 宣傳費(fèi)用
5. 工作人員費(fèi)用
八、活動(dòng)效果評(píng)估:
1. 客戶滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查等方式,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議
2. 業(yè)務(wù)量增長(zhǎng):活動(dòng)后對(duì)比客戶業(yè)務(wù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響
3. 客戶反饋:收集客戶反饋意見,為下一次活動(dòng)做出改進(jìn)和提升
答謝會(huì)方案 篇13
【年會(huì)專題:】諾亞舟-我們一同起航
【年會(huì)時(shí)間:】20xx年X月X日8:20-13:30
【年會(huì)地點(diǎn):】廠內(nèi)部
【項(xiàng)目特色:】
1:對(duì)舊年回顧,對(duì)新年展望。
2:表彰優(yōu)異職員,激勵(lì)職員之間相互合作。
3:經(jīng)過年會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)職員對(duì)企業(yè)歸屬感。
4:經(jīng)過精神和物質(zhì)表彰,調(diào)動(dòng)職員對(duì)本身主動(dòng)性和
認(rèn)可度,從而達(dá)成讓職員主動(dòng)和企業(yè)長(zhǎng)久戰(zhàn)略靠攏目標(biāo)。
【項(xiàng)目步驟:】
1.簽到(留下手機(jī)號(hào)并領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡)
2.企業(yè)歷程回顧(宣傳片播放)
3.大屏倒計(jì)時(shí)年會(huì)正式開始(最好做開場(chǎng)節(jié)目)
第一部分:年會(huì)總結(jié)
4.企業(yè)領(lǐng)造成辭(精簡(jiǎn)、激勵(lì)、烘托氣氛)
5.年會(huì)總結(jié)會(huì)(由各部門講話)
第二部分:頒獎(jiǎng)儀式
6企業(yè)副領(lǐng)造成辭(精簡(jiǎn)、激勵(lì)、烘托氣氛)
7.優(yōu)異職員獎(jiǎng)勵(lì)及頒獎(jiǎng)(15名,優(yōu)異職員代表感言,由講話領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng))
第三部分:活動(dòng)步驟
8.游戲步驟:水果蹲(此游戲共選擇3組。由優(yōu)異職員及抽獎(jiǎng)幸運(yùn)職員參與1組,由現(xiàn)場(chǎng)選擇2組)
9.頒獎(jiǎng)步驟及抽取3等獎(jiǎng)(3位,由優(yōu)異職員抽取視優(yōu)異職員人數(shù)待定。)優(yōu)異職員獎(jiǎng)勵(lì)
10.游戲步驟:誰是臥底(此游戲共分2組優(yōu)異部門
中選擇幸運(yùn)職員組成1組,由現(xiàn)場(chǎng)選擇1組)
11.抽取2等獎(jiǎng)(2位,由優(yōu)異部門代表抽取)承接方領(lǐng)導(dǎo)分享及祝福
12.游戲步驟:泡泡糖(此游戲共分3組,全部由現(xiàn)場(chǎng)抽取)
13.抽取1等獎(jiǎng)(1位,由承接方領(lǐng)導(dǎo)抽取)
14.游戲步驟:臺(tái)上打仗,臺(tái)下支援(此游戲分2組,全場(chǎng)隨機(jī)抽?。?/p>
15.抽取特等獎(jiǎng)(1位,有承接方領(lǐng)導(dǎo)抽?。?/p>
16.尤其幸運(yùn)獎(jiǎng)(10位,和會(huì)人員在自己就坐座位下面尋求暗號(hào),能對(duì)接上暗號(hào)為幸運(yùn)獎(jiǎng))
17.活動(dòng)結(jié)束,大家同唱一首歌(歌曲由主辦方選擇大家會(huì)唱,有氣氛歌曲)
第四部分:午宴
1:午宴開始,領(lǐng)導(dǎo)舉杯,至祝酒辭,大家同飲
2:結(jié)束時(shí),領(lǐng)導(dǎo)至總結(jié)講話。
至此活動(dòng)結(jié)束。
策劃方準(zhǔn)備明細(xì):
1:年會(huì)場(chǎng)地選擇在企業(yè)工廠內(nèi)部(提前考察場(chǎng)地,制訂部署方案)
2:假如企業(yè)沒有宣傳片,幫助拍攝制作。
3:提供年會(huì)所需燈光調(diào)配,配置燈光師。(此項(xiàng)可視實(shí)際情況待定)
4:年會(huì)主持人(可和委托方商議,由委托方推薦主持人。假如委托;方?jīng)]有適宜人選,我方推薦優(yōu)異活動(dòng)主持兩名。)
5:會(huì)場(chǎng)工作人員(包含到音響調(diào)控,燈光調(diào)控,音樂調(diào)控,設(shè)備調(diào)控等人員)
委托方準(zhǔn)備明細(xì):
1:參會(huì)人員總?cè)藬?shù)(350人)
2:企業(yè)宣傳片準(zhǔn)備(假如沒有,策劃方可提供幫助拍攝企業(yè)宣傳片)
3:年會(huì)獎(jiǎng)品(假如沒時(shí)間準(zhǔn)備,可由委托方提議,我方代為購置。
主體游戲介紹:
一、水果蹲游戲介紹:
游戲目標(biāo):熱身、活躍氣氛
游戲規(guī)則:
1、主持人選擇6名以上同事,站成一排;
2、主持人為每位同事分發(fā)一個(gè)印有水果名圍裙;
3、請(qǐng)游戲參與人員熟悉自己及她人代號(hào)(10秒時(shí)間),然后將印有代號(hào)圍裙系在胸前;
4、活動(dòng)由主持人指定從哪位同事開始,該同事口令是:“XX(該同事自己代號(hào))蹲,XX(該同事自己代號(hào))蹲,XX(該同事自己代號(hào))蹲完YY(該同事期望哪位同事接著蹲,就喊她代號(hào))蹲”,每喊到“蹲”時(shí),該同事下蹲至“馬步”狀;
5、被喊到同事,繼續(xù)以上口令“YY(該同事自己代號(hào))蹲,YY(該同事自己代號(hào))蹲,YY(該同事自己代號(hào))蹲完ZZ(該同事期望哪位同事接著蹲,就喊她代號(hào),備注:YY不能再丟還給XX)蹲”,依次下去……,到后面蹲節(jié)奏會(huì)越來越快。
6、蹲錯(cuò)(被喊到代號(hào)卻沒有立即反應(yīng)同事、沒有被喊到代號(hào)卻蹲同事、喊已經(jīng)淘汰代號(hào)同事、或丟還代號(hào)同事)或反應(yīng)遲鈍同事立即淘汰,最終留下兩人為贏家。
7、要求:每位游戲參與者口令洪亮、動(dòng)作到位、反應(yīng)靈敏,不然視為失敗,給予“淘汰”。
二、誰是臥底游戲介紹:
游戲人數(shù):最好7個(gè)游戲者,1個(gè)臥底,若干不明所以圍觀者,。
游戲規(guī)則:在場(chǎng)7個(gè)人中6個(gè)人拿到相同一個(gè)詞語,剩下1個(gè)拿到和之相關(guān)另一個(gè)詞語。
每人每輪只能說一句話描述自己拿到詞語(不能直接說出來那個(gè)詞語),和不能讓臥底發(fā)覺,也要給同胞以暗示。
每輪描述完成,7人投票選出懷疑是臥底那個(gè)人,得票數(shù)最多人出局,倆個(gè)人一樣多話,待定(就是保留)。
若有臥底撐到剩下最終三人,則臥底獲勝,反之,則大部隊(duì)獲勝。
三、泡泡糖游戲介紹:
游戲介紹
主持人喊“泡泡糖”大家要回應(yīng)“粘什么”,主持人隨機(jī)想到身體某個(gè)部位,臺(tái)上人就要兩人一組相互接觸主持人說部位。比如,主持人說左腳心,那么臺(tái)上人就要兩人一組把左腳心相接觸。而沒有找到同伴人被淘汰出局。
1、主持人有請(qǐng)2組人員(如:15人/組,兩組同時(shí)進(jìn)行)上臺(tái),人數(shù)為奇數(shù)。
2、參與游戲人員可排成圓圈,背對(duì)圓心站好
3、當(dāng)大家準(zhǔn)備好時(shí),主持人喊“泡泡糖”,大家要回應(yīng)“粘什么”,主持人隨機(jī)想到身體某個(gè)部位,臺(tái)上人就要兩人一組相互接觸主持人說部位。
4、比如,主持人說左腳心,那么臺(tái)上人就要兩人一組把左腳心相接觸。
5、而沒有找到同伴人被淘汰出局。被淘汰出局人有權(quán)利選擇另一位游戲組員一同出局,使隊(duì)伍一直保持奇數(shù)人數(shù)。
6、最終剩下兩人勝出。
7、此游戲要注意,主持人喊出身體部位要有一定可實(shí)施性,要是不慎喊出上嘴唇,恐怕大家全部得笑暈。
四.臺(tái)上打仗,臺(tái)下支援
現(xiàn)在請(qǐng)每組選出一位男士,上臺(tái)來體驗(yàn)一次英雄旅程。主持人描述一段場(chǎng)景,這是一個(gè)“諾曼底登陸”小說,臺(tái)上這六位是要參與諾曼底登陸英雄,不過在這次行動(dòng)中,她們會(huì)隨時(shí)需要得到部分物品幫助,有了這些物品,她們才能完成任務(wù)。那么下面,當(dāng)我說到一個(gè)物品時(shí),臺(tái)下她這一組人就需要立即從身邊找到這個(gè)東西,快速送到臺(tái)上來,送到她手里。臺(tái)上人一拿到這個(gè)東西就立即舉起手來,看誰最快,看哪一組配合最好。臺(tái)上人不許走動(dòng),也不許拿自己身上東西,必需讓下面人送上來。每一輪全部記分(動(dòng)作快一組得1分,另一組不得分),最終得分最高人勝出,她這一桌全部些人也全部會(huì)有獎(jiǎng)品!
客戶會(huì)方案(通用10篇)
幼兒園定期舉辦活動(dòng),對(duì)幼兒具有進(jìn)一步再教育的功能作用,幼師和幼兒們?cè)诨顒?dòng)中一起游戲,可以更好地增進(jìn)班級(jí)之間的凝聚力。為了可以應(yīng)變突發(fā)情況的發(fā)生,我們需要在活動(dòng)前就準(zhǔn)備好幾套方案。那么,最近你是否在搜集幼兒活動(dòng)方案呢?也許以下內(nèi)容“客戶會(huì)方案(通用10篇)”合你胃口!相信會(huì)對(duì)你有所幫助!
客戶會(huì)方案【篇1】
提高服務(wù)質(zhì)量
一、硬件方面
主要是工作流程、工作方法以及辦公室配置。工作流程應(yīng)該牢記在我們頭腦中,并且有必要來引導(dǎo)“客戶”應(yīng)該做什么。我們要有自信,相信自己并且實(shí)際能夠熟練掌握工作技能,只有熟練掌握才能節(jié)省服務(wù)時(shí)間,提高效率,讓客戶體驗(yàn)到我們工作的快捷性。
辦公室配置,可以專門設(shè)置客戶接待室,可以放置公司的榮譽(yù)資質(zhì)證書和公司宣傳彩頁,專門用于演示的電腦。
二、軟件方面
主要是工作態(tài)度和責(zé)任心、員工形象、專業(yè)水平、服務(wù)的亮點(diǎn)、投訴或差錯(cuò)來衡量。
1、工作態(tài)度和責(zé)任心
在和客戶溝通時(shí),我們需要擺正自己的位置,服務(wù)人員不是被動(dòng)的服務(wù)提供者,而是主動(dòng)的意見貢獻(xiàn)者。要學(xué)會(huì)換位思考,要能站在客戶的立場(chǎng),為客戶想出更好的辦法去處理事情。可以定期不定期的考核服務(wù)態(tài)度,服務(wù)水平,作為評(píng)估工作好壞的依據(jù)。
2、員工形象
員工的言行舉止是代表企業(yè)形象,員工必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范服務(wù),從而提高服務(wù)水平。要么統(tǒng)一著裝,要么佩戴統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。
3、專業(yè)水平
包括理論知識(shí)和技術(shù)技能,專業(yè)水平的提高通過公司日常培訓(xùn)以及自行學(xué)習(xí),可以設(shè)置一些考核來驗(yàn)證專業(yè)技能的掌握程度。
4、服務(wù)亮點(diǎn)
指服務(wù)特色或特需服務(wù),服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性服務(wù)的藝術(shù)性具體體現(xiàn)在要使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,樂意接受我們的服務(wù)。服務(wù)的藝術(shù)性主要包括:要靈活應(yīng)用文明禮貌用語,講話要輕聲細(xì)語,語句要正確、婉轉(zhuǎn),語氣要親切柔和要用平等口氣,不要居高臨下,要注意語速、語調(diào),動(dòng)作要輕盈利速,要注意傾聽和引導(dǎo),要將心比心,換位思考,要禮貌服務(wù),尤其是在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵時(shí),更應(yīng)禮貌服務(wù),這樣可彌補(bǔ)不足,取得諒解。
5、投訴或差錯(cuò)
是負(fù)數(shù),越小越好。服務(wù)彌補(bǔ)的過程決不應(yīng)是一個(gè)對(duì)客戶恩賜“補(bǔ)償方案”的過程,而是一個(gè)去爭(zhēng)取回頭客戶的過程在處理客戶投訴時(shí),要注意以下幾點(diǎn):①傾聽
傾聽是解決問題的前提。在傾聽客戶投訴的時(shí)候,不但要聽他表達(dá)的內(nèi)容,還要注意他的語調(diào)與語音(語氣),這有助于你了解客戶語言背后的內(nèi)在情緒。同時(shí),要通過解釋與澄清確保你真正了解了客戶的問題。例如,你聽了客戶反映的情況后,根據(jù)你的理解向客戶復(fù)述一遍。認(rèn)真傾聽客戶,向客戶解釋他所表達(dá)的意思,并請(qǐng)教客戶我們的理解是否正確,是向客戶顯示你對(duì)他的尊重以及你真誠地想了解問題。同時(shí),這也給了客戶一個(gè)機(jī)會(huì)去重申他沒有表達(dá)清晰的地方。在聽的過程中,要認(rèn)真做好記錄(所要表達(dá)的意思一定不能理解有誤),注意捕捉客戶的投訴要點(diǎn),以做到對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握,為下一步對(duì)癥調(diào)解打好基礎(chǔ)。②認(rèn)同客戶的感受
客戶在投訴時(shí)會(huì)表現(xiàn)出煩惱、失望、泄氣、發(fā)怒等各種情感,你不應(yīng)當(dāng)把這些表現(xiàn)當(dāng)做是對(duì)你個(gè)人的不滿。特別是當(dāng)客戶發(fā)怒時(shí),客戶僅是把你當(dāng)成了傾聽對(duì)象??蛻舻那榫w是完全有理由的,是理應(yīng)得到最大的重視和最迅速、合理的解決的。所以讓客戶知道你非常理解他的心情,關(guān)心他的問題。③立即響應(yīng)
速度是關(guān)鍵,速度體現(xiàn)了態(tài)度,一旦解決問題的時(shí)間被拖延,不論結(jié)果如何客戶都不會(huì)滿意,而且拖得越久處理的代價(jià)越高昂??蛻敉对V是由于客戶的需求在公司得不到滿足而引發(fā)的??蛻粼谀睦镉欣щy,哪里就有我們的責(zé)任。撫慰措施一定要迅速而有力,態(tài)度一定要誠懇和謙恭。調(diào)查及流轉(zhuǎn)工作應(yīng)快速進(jìn)行,要根據(jù)所聞所記,及時(shí)弄清事情的來龍去脈,然后做出正確的判斷,擬定解決方案,與有關(guān)部門取得聯(lián)系,找出我們工作的薄弱環(huán)節(jié),把握改進(jìn)工作的機(jī)會(huì)。④持續(xù)反饋
如果在處理投訴的過程中牽涉的部門很多,最好的辦法是持續(xù)反饋事情的最新進(jìn)展,哪怕沒有進(jìn)展也要反饋,這樣做可以讓客戶放心。在處理復(fù)雜的客戶投訴時(shí),一定要堅(jiān)持至少每天反饋一次。⑤超越期望
不要彌補(bǔ)完過失,使客戶的心理平衡后就草草收?qǐng)?,?yīng)當(dāng)好好利用這一機(jī)會(huì)把投訴客戶轉(zhuǎn)變成忠誠客戶。當(dāng)與客戶就處理方案達(dá)成一致后,以超出客戶預(yù)期的方式真誠道歉,同時(shí)再次感謝他購買了公司的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。服務(wù)業(yè)的勝敗關(guān)鍵就是回頭客,所以“善終”比“善始”更重要。
客戶會(huì)方案【篇2】
為鞏固和擴(kuò)大20xx年中國(guó)人壽牽手系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果,進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)壽1 n服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強(qiáng)服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)銷售工作開展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年?duì)渴謬?guó)壽〃健康生活客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況,制定本方案。
一、活動(dòng)主題:
牽手國(guó)壽·健康生活
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年6月1日——7月31日
三、活動(dòng)主線:
運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)。為迎合20xx年全國(guó)迎奧運(yùn)的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注運(yùn)動(dòng)、健身熱點(diǎn),以姚明簽約中國(guó)人壽全球形象代言人為契機(jī),本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國(guó)人壽首屆客戶節(jié)牽手系列,本次活動(dòng)主要圍繞運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)的主線開展。
四、活動(dòng)目標(biāo):
以中國(guó)人壽第二屆客戶節(jié)牽手國(guó)壽·健康生活大型主題活動(dòng)為載體,推動(dòng)國(guó)壽1 n服務(wù)品牌建設(shè),擴(kuò)大公司形象的影響力和知名度,提升客戶滿意度。
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容
1、市公司負(fù)責(zé)于20xx年5月28日至5月31日,通過短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開全市系統(tǒng)20xx年第二屆國(guó)壽客戶節(jié)牽手國(guó)壽健康生活為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。
2、市公司負(fù)責(zé)在6月15—16日組織開展‘國(guó)壽客戶節(jié)’主題公園活動(dòng)。
活動(dòng)名稱:相約國(guó)壽〃同迎奧運(yùn)
活動(dòng)時(shí)間:6月15日或16日上午9:00到11:00
實(shí)施部門:個(gè)險(xiǎn)銷售部、a柜面、綜合管理部
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)在蕺山公園布置體現(xiàn)國(guó)壽客戶節(jié)主題的整體環(huán)境,中國(guó)人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。
(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開展),發(fā)送《國(guó)壽客戶指引(20xx版)》、《中國(guó)人壽》雜志、《國(guó)壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國(guó)壽客戶指引(20xx版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。
(3)組織開展健康咨詢、簡(jiǎn)單體檢、義診等活動(dòng)。
(4)開展國(guó)壽與客戶共同倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛健康
倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。
(5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品。 客戶邀請(qǐng):
a柜面負(fù)責(zé)邀請(qǐng)xx年社會(huì)監(jiān)督員,個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
宣傳方案:
活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國(guó)壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場(chǎng)循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng),營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。
4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳,設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷售部策劃、a柜面配合實(shí)施。
(二)實(shí)施階段
組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動(dòng):
1、全市系統(tǒng)舉辦中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)。為體現(xiàn)xx年客戶服務(wù)活動(dòng)健康生活的主題,結(jié)合運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)的活動(dòng)主線,給喜愛姚明的學(xué)生運(yùn)動(dòng)員提供獲得姚明簽名籃球的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮姚明作為中國(guó)人壽代言人的名人效應(yīng)和廣告作用,各縣支公司結(jié)合學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售,積極
與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái),在全市范圍內(nèi)廣泛開展?fàn)渴謬?guó)壽〃健康生活中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng),組織開展以中國(guó)人壽姚明杯冠名的籃球體育活動(dòng)。
實(shí)施形式:
(1)各縣支公司具體負(fù)責(zé)學(xué)校層面的廣泛活動(dòng),創(chuàng)造萬班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)亮點(diǎn),擴(kuò)大社會(huì)影響;
(2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽,通過活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊(duì))籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對(duì)抗賽。
2、舉辦國(guó)壽大講堂,以市、縣公司為單位組織開展?fàn)渴謬?guó)壽〃健康生活知識(shí)講座活動(dòng),在xx年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場(chǎng)以上由專家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座,邀請(qǐng)參加的人員以vip客戶為主;為增強(qiáng)國(guó)壽大講堂 知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品,向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊(cè)子。
市公司專題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來
實(shí)施形式:
(1)活動(dòng)時(shí)間: 6至7月份其中一天
(2)活動(dòng)場(chǎng)地: 待定
(3)專家邀請(qǐng):市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請(qǐng)名人名家,市公司將給予大力支持。
(4)客戶邀請(qǐng):個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門邀請(qǐng)客戶參與,鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。
活動(dòng)內(nèi)容:
邀請(qǐng)著名的專家講授家庭親子教育、防震知識(shí),講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
六、相關(guān)要求
1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣牽手國(guó)壽健康生活客戶服務(wù)活動(dòng)主題。
2、各市分公司在開展活動(dòng)的過程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開展活動(dòng),同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動(dòng),滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
3、參加活動(dòng)客戶群體,除邀請(qǐng)個(gè)人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
4、建立客戶服務(wù)活動(dòng)開展情況周報(bào)制度,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),提高執(zhí)行力。
客戶會(huì)方案【篇3】
各位伙伴大家好,輪到我們上臺(tái)了,三句半來做分享,鼓掌。
我們四個(gè)臺(tái)上站,演個(gè)節(jié)目大家看,自己編的三句半,開練。
XXXX今成立,所有伙伴齊努力,創(chuàng)造佳績(jī)來獻(xiàn)禮,恭喜。
創(chuàng)業(yè)之路風(fēng)雨多,許多伙伴沒經(jīng)過,如今XX開門紅,感動(dòng)。
XXXX一開業(yè),人力就是一千多,其他公司見了咱,莫脾氣!
XX老總XXX,籌建工作真內(nèi)行,引進(jìn)同業(yè)群英會(huì),真美!
還有營(yíng)銷咱X總,內(nèi)功外功全都有,打造XX鐵隊(duì)伍,剛剛的!
XX公司大發(fā)展,X分兒女要露臉,各項(xiàng)指標(biāo)爭(zhēng)第一,莫問題!
營(yíng)銷部的工作忙,每天上班時(shí)間長(zhǎng),看在眼里疼在心,發(fā)獎(jiǎng)金!
培訓(xùn)人員好樣的,各項(xiàng)工作抓的細(xì),外勤感到很滿意,應(yīng)該的!
工作辛苦是后援,工作再累心里甜,只要外勤能發(fā)展,愿意!
內(nèi)勤外勤是一家,扎根XX建設(shè)它,做大保費(fèi)和隊(duì)伍,持股!
XX公司才成立,今年要爭(zhēng)一口氣,全國(guó)系統(tǒng)咱第幾?第一!
眾人拾柴火焰高,同業(yè)見咱沒了招,打的對(duì)手見了咱,綿綿的!
今天大家都高興,我們出力也歡喜,等下X總要請(qǐng)?jiān)?,吃好?
我們幾個(gè)三句半,說的出汗嘴也干,希望大家都喜歡,咋沒掌聲呢?
XX英雄好兒女,明年此時(shí)再相聚;后面還有好節(jié)目,走咧!
領(lǐng)導(dǎo)同事大家好,虎年馬上要來到,我們先來拜個(gè)年,新年好!
今天說段三句半,說得不好多包涵,不管說得好不好,請(qǐng)鼓掌!
要說牛年事挺多,六十華誕迎世博,大家耐心聽我說,羅嗦!
全球寒冬都喊冷,新規(guī)出臺(tái)不好整,不想業(yè)績(jī)卻依舊,上升!
人保建司六十載,曲曲紅歌抒情懷,我司把那頭名摘,精彩!
為啥成績(jī)這么好,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)很重要,領(lǐng)導(dǎo)班子一條心,協(xié)調(diào)!
再說外勤的辛苦,忙完周一忙周五,渾身解數(shù)談業(yè)務(wù),拉客戶!
內(nèi)勤事務(wù)很瑣碎,加班都覺無所謂,每份付出都珍貴,看到都累!
超額完成又一年,看到成績(jī)喜萬千,代表大家表心愿,多發(fā)錢!
新年又下新指標(biāo),任務(wù)再翻也不高,大家齊心共努力,準(zhǔn)超!
為了今天聯(lián)歡會(huì),我們辛苦來準(zhǔn)備,下面還有好節(jié)目,撤退!
領(lǐng)導(dǎo)同事大家好,虎年馬上要來到,我們先來拜個(gè)年,新年好!
今天說段三句半,說得不好多包涵,不管說得好不好,請(qǐng)鼓掌!
要說牛年事挺多,六十華誕迎世博,大家耐心聽我說,羅嗦!
全球寒冬都喊冷,新規(guī)出臺(tái)不好整,不想業(yè)績(jī)卻依舊,上升!
人保建司六十載,曲曲紅歌抒情懷,我司把那頭名摘,精彩!
為啥成績(jī)這么好,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)很重要,領(lǐng)導(dǎo)班子一條心,協(xié)調(diào)!
再說外勤的辛苦,忙完周一忙周五,渾身解數(shù)談業(yè)務(wù),拉客戶!
內(nèi)勤事務(wù)很瑣碎,加班都覺無所謂,每份付出都珍貴,看到都累!
超額完成又一年,看到成績(jī)喜萬千,代表大家表心愿,多發(fā)錢!
新年又下新指標(biāo),任務(wù)再翻也不高,大家齊心共努力,準(zhǔn)超!
為了今天聯(lián)歡會(huì),我們辛苦來準(zhǔn)備,下面還有好節(jié)目,撤退!
客戶會(huì)方案【篇4】
一、老客戶關(guān)系維護(hù)的對(duì)象和目的
1.對(duì)象
老客戶關(guān)系維護(hù)以現(xiàn)有老客戶為重點(diǎn)。
2.目的
老客戶關(guān)系維護(hù)的目的在于鞏固同老客戶的關(guān)系,維護(hù)雙方的合作利益,實(shí)現(xiàn)合作雙方的雙贏。
3.老客戶構(gòu)成分析
老客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容。
(1)銷售構(gòu)成
根據(jù)銷售額等級(jí)分類,分析在公司總銷售額中各類等級(jí)的老客戶所占的比重,并據(jù)此確定未來的營(yíng)銷重點(diǎn)。
(2)系列構(gòu)成
通過分析企業(yè)商品總銷售量中各類商品所占比重,以確定對(duì)不同老客戶的商品銷售重點(diǎn)和對(duì)策。
(3)地區(qū)構(gòu)成分析
通過分析企業(yè)總銷售額中不同地區(qū)所占的比重,借以發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策,解決問題。
二、老客戶關(guān)系卡的制作和使用
1.老客戶關(guān)系卡的制作
老客戶服務(wù)人員根據(jù)固定的格式編制老客戶關(guān)系卡片,卡片的內(nèi)容包括老客戶姓名、工作單位、職位、住址、聯(lián)系方式等。
2.老客戶關(guān)系卡的管理
公司對(duì)老客戶關(guān)系卡實(shí)行區(qū)別化管理。主要根據(jù)老客戶的重要程度劃分為重要老客戶和一般老客戶,對(duì)于重點(diǎn)老客戶應(yīng)該單獨(dú)管理,制作重要老客戶的老客戶關(guān)系卡。
3.老客戶關(guān)系卡的使用
(1)老客戶關(guān)系卡的應(yīng)用須以準(zhǔn)確性、有效性、時(shí)效性為原則。
(2)公司營(yíng)銷人員根據(jù)老客戶關(guān)系卡的信息對(duì)老客戶進(jìn)行定期回訪、促銷推廣等。
4.老客戶關(guān)系卡的更新
公司關(guān)系卡應(yīng)隨著老客戶情況的變化,加以記錄調(diào)整。時(shí)常更新老客戶卡,保留有用老客戶信息。
三、維護(hù)同老客戶良好關(guān)系的措施
1.經(jīng)常與老客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進(jìn)行溝通,以保持良好的關(guān)系。
2.老客戶服務(wù)人員實(shí)行對(duì)特定老客戶訪問和所有老客戶巡回訪問相結(jié)合的回訪制度,充分了解老客戶的需求。
3.老客戶關(guān)系維護(hù)的措施
(1)積極地將各種有利的情報(bào)提供給老客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等。
(2)提供給老客戶企業(yè)新產(chǎn)品信息以及使用新產(chǎn)品的感受。
(3)耐心地處理老客戶的異議,經(jīng)常地幫助老客戶。
(4)企業(yè)進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知老客戶。
(5)邀請(qǐng)重要老客戶參加公司舉辦的優(yōu)秀老客戶服務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)會(huì),并根據(jù)情況請(qǐng)老客戶頒獎(jiǎng)。
(6)每年召開一次老客戶服務(wù)會(huì)議,邀請(qǐng)代表老客戶參觀本企業(yè),增強(qiáng)老客戶對(duì)本企業(yè)的了解。
(7)國(guó)家法定假日期間向老客戶表達(dá)節(jié)日的祝福并贈(zèng)送帶有公司特點(diǎn)的小禮品。
四、老客戶提量方案
1.目前市場(chǎng)環(huán)境分析
a.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,直接影響到下游的建材家具行業(yè),客戶數(shù)量從需求源頭上有所減少。
b.裝修公司和設(shè)計(jì)師方面的客戶攔截,商場(chǎng)活動(dòng)和品牌活動(dòng)的客戶攔截,進(jìn)一步減少了客戶進(jìn)店率。
c.電商網(wǎng)店的攔截,等等諸多因素。
2.老客戶提量措施
終端是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的最后環(huán)節(jié),把這個(gè)做好對(duì)于增加銷量、提升形象具有很大的意義?,F(xiàn)在我們談?wù)勌岣呓K端的幾個(gè)營(yíng)銷技巧(終端,指的是常規(guī)靜態(tài)終端,不含終端各種動(dòng)態(tài)促銷活動(dòng))。
一、 提升終端的幾個(gè)著眼點(diǎn)
做好常規(guī)終端,要立足幾個(gè)方面做工作:
1、擺場(chǎng)(含常規(guī)產(chǎn)品陳列、堆頭、促銷墻、其他特殊陳列等)
2、終端包裝(含形象包裝、物料使用等)
3、人員(店面導(dǎo)購人員的儀容、營(yíng)銷能力、主動(dòng)性等)
4、關(guān)系(含與鄰近品牌之間的關(guān)系、同賣場(chǎng)管理者之間的關(guān)系等)
5、大小型促銷活動(dòng)常態(tài)化
6、經(jīng)銷商店面渠道建設(shè)
7、店面銷售工具的建設(shè)
客戶會(huì)方案【篇5】
七夕,愛戀的季節(jié),還把你的愛深埋在心底?no!這不是年輕們應(yīng)該做的事!
這個(gè)七夕,微信三重活動(dòng)來報(bào)道,不管是你的簡(jiǎn)單愛、華麗愛還是調(diào)皮愛,微信邀你一起,在對(duì)話里,在群聊里,在朋友圈里,大膽曬出來!曬出你的愛,還有微信特制耳機(jī)等著你來拿!
1.下載微信客戶端,注冊(cè)并登陸,通過微信客戶端相應(yīng)截圖參與以下其中一項(xiàng)活動(dòng)。
活動(dòng)期間,論壇用戶用微信同戀人、愛人、親朋發(fā)送文字、圖片、表情等傳達(dá)節(jié)日祝福,并截圖參與回帖
活動(dòng)期間,參與活動(dòng)的會(huì)員將自己最想訴說的心里話寫在紙上,放在胸前,拍攝并曬在朋友圈之中。將含此照片的朋友圈截圖參與回帖
同微信好友或者在微群里用“諸葛孔明體”或者“甄嬛體”來描述和七夕相關(guān)的事物、講述七夕故事并將文字截圖參與回帖
2.依照以上3點(diǎn)具體要求任意選擇一種進(jìn)行截圖并回帖參與活動(dòng)。
3.活動(dòng)預(yù)埋幸運(yùn)樓層壓縮包,活動(dòng)結(jié)束后公布?jí)嚎s包密碼,依照壓縮包內(nèi)樓層進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
3. 回復(fù)可以編輯,編輯時(shí)間不得晚于活動(dòng)結(jié)束時(shí)間。
4. 每頁連樓數(shù)量≤3樓,總貼最多不超過4層。
5. 每個(gè)獨(dú)立IP下只能有一個(gè)ID參與。
客戶會(huì)方案【篇6】
一、活動(dòng)目的
為了增強(qiáng)我校學(xué)生會(huì)與_大學(xué)學(xué)生會(huì)的聯(lián)系,提供一個(gè)供大家交流的空間,給大家一個(gè)互相認(rèn)識(shí)交流的機(jī)會(huì)。
二、活動(dòng)主題
_大學(xué)與海事大學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),與_大學(xué)學(xué)生培養(yǎng)友誼,在交流中分享經(jīng)驗(yàn),豐富校園文化!
三、活動(dòng)范圍
主辦單位:_大學(xué)學(xué)生會(huì)
參與人員:_大學(xué)學(xué)生會(huì)代表及全體部長(zhǎng)
四、活動(dòng)形式
由_學(xué)生會(huì)主辦,兩校參與人員于_大學(xué)某活動(dòng)場(chǎng)所(待定)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。由雙方各自出節(jié)目表演,一同進(jìn)行小游戲。最后,雙方互贈(zèng)禮物。聯(lián)誼活動(dòng)圓滿結(jié)束。
五、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)
待定(合理安排地點(diǎn)以便互動(dòng))。
六、活動(dòng)流程
略
七、活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
1、發(fā)出活動(dòng)邀請(qǐng)函。
2、外借或者采購適量的裝飾,和一些營(yíng)造氛圍的道具等等。
3、選定領(lǐng)路人,以及告知領(lǐng)路人進(jìn)入活動(dòng)場(chǎng)所的詳細(xì)路線。
4、場(chǎng)地選擇和布置:合理安排地點(diǎn)以便準(zhǔn)備。
5、風(fēng)采展示中節(jié)目的排演與準(zhǔn)備。
6、人員分配。
客戶會(huì)方案【篇7】
為拉近和廣大新老客戶的距離,提升公司在客戶心中的美譽(yù)度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶贈(zèng)送月餅,以表對(duì)他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶和經(jīng)銷商之間的感情,穩(wěn)固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶對(duì)我公司的忠誠度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售,具體方案如下:
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單。
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:
本次活動(dòng)主要針對(duì)廣東地區(qū)客戶,贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類:
1、老客戶,共80家,預(yù)計(jì)80人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
2、現(xiàn)有經(jīng)銷商,初步擬定50家,共計(jì)50人,由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
3、重點(diǎn)購機(jī)意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表),交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人;
4、上門看機(jī)客戶:凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng),由企劃部安排;
三、贈(zèng)送方式:
為了給客戶一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對(duì)客戶保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
四、禮品組成:
1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對(duì)于重點(diǎn)客戶,贈(zèng)送高檔月餅,對(duì)于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創(chuàng)新,經(jīng)過深入思考,決定禮品由兩部分組成:價(jià)值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對(duì)我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時(shí)間、方式:
時(shí)間:9月22日,即農(nóng)歷8月9日,最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。
方式:我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào),所送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。
七、費(fèi)用預(yù)算:
本次活動(dòng)總計(jì)客戶數(shù)量380位。其中:
重點(diǎn)客戶150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶230家,即230(人)×xx元/份=元。
八、本活動(dòng)由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。
企業(yè)中秋送禮第一步:印象深刻很重要,敷衍了事要不得,既然是送禮,那就是花了錢了,如果你是送的實(shí)物,這個(gè)實(shí)物必須要有心意,也就是說,你必須了解收禮人的需要,這樣,你送的東西正好是客戶所需要的,那自然會(huì)博得彩頭,還有一種是送中秋禮品卡的,此類的主要特點(diǎn)就是省心,基本下個(gè)訂單就什么都不要愁了,可是建議企業(yè)也不要全部交給禮品卡公司去做,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)上的東西還是需要打理的,比如說企業(yè)logo、祝福語等個(gè)性送禮方案,建議企業(yè)在購買禮品卡的時(shí)候應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié)上的事情,俗話說細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)可以利用這些來宣揚(yáng)自己的企業(yè)文化,從而達(dá)到給客戶留下深刻印象的目的。
企業(yè)中秋送禮第二步:健康才是硬道理,時(shí)尚更能顯心意,我們傳統(tǒng)的老三件像什么煙酒之類的不建議現(xiàn)代企業(yè)送,中秋節(jié)大家圖的是團(tuán)圓,圖的是家人健康,煙酒類非健康禮品不適合中秋這個(gè)溫馨的節(jié)日送,建議企業(yè)中秋送禮選擇時(shí)下比較流行的養(yǎng)生食品,這種送禮方式越來越受到企業(yè)的青睞就在于收禮人不僅僅得到的是健康和時(shí)尚,更是送禮人的一片心意。
企業(yè)不管是給客戶送禮還是給員工送禮都應(yīng)該送出心意和健康,中秋節(jié)的時(shí)候送禮就該下些功夫,其實(shí)送禮也不難,只要抓住收禮人的特點(diǎn)都可以送出一個(gè)好禮品,而禮品卡是一種比較討喜的禮品,放之四海而皆準(zhǔn),所以企業(yè)中秋送禮可以考慮選擇這種送禮方式。
客戶會(huì)方案【篇8】
一、活動(dòng)主題:
娛樂放松身心,增進(jìn)相互了解。
二、活動(dòng)目的:
1、豐富部門成員的課余生活,讓同學(xué)們?cè)谟H近大自然的過程中陶冶個(gè)人情操。
2、加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生間的聯(lián)系及交流,增加跨系部門合作磨合程度,增強(qiáng)部門凝聚力。
3、對(duì)部門來說,為各部門干事帶給一次很好的機(jī)會(huì)來鍛煉他們的組織和交流潛力。
三、活動(dòng)好處:
1、增進(jìn)兩個(gè)部門干事之間的友誼。
2、為兩個(gè)部門的干事帶給了展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。
3、透過交流能夠增強(qiáng)部門凝聚力,讓部門成員更加熟悉彼此,為以后更好地開展工作帶給便利。
四、活動(dòng)時(shí)光:
20_年_月19日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
_市_公園
出游方式:公共汽車。
景點(diǎn)介紹:
_公園是_的免費(fèi)開放公園。公園位于_經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)核心區(qū)域,依托運(yùn)河而建,總面積45公頃。作為_市首個(gè)森林公園、植物科普教育基地和青少年戶外活動(dòng)中心,_公園不僅僅是廣大市民休閑健身的適宜場(chǎng)所,也是展示_城市形象的重要窗口,更是廣大青少年探求知識(shí)的綠色課堂。
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及參與人:
參與人:_學(xué)院大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心教管部干事、機(jī)械學(xué)院新聞部干事。
七、活動(dòng)資料:
(一)活動(dòng)前期
1、透過自薦選出兩名組織人員,負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,以及參與聯(lián)誼干事的點(diǎn)名。
2、準(zhǔn)備好聯(lián)誼活動(dòng)中所玩小游戲需要的小道具。
3、部門干事自我準(zhǔn)備游玩期間所需的點(diǎn)心水果等食物,并群眾購買部分零食瓜果。
(二)活動(dòng)期間
1、兩部門干事一同游覽青楓公園,如群眾行動(dòng)不便,可分成幾個(gè)小組行動(dòng),最后集合回校。
2、游覽過程中可穿插小游戲,調(diào)節(jié)活躍氣氛,如:
a、真心話游戲
用擊鼓傳球的方法選出答問題的同學(xué),答完后就問下一個(gè)問題,答案由其他同學(xué)評(píng)論為是否為真心話。(游戲雖簡(jiǎn)單,但是玩起來卻能夠很開心,把平時(shí)想問卻不敢開口的問題能夠提出來,這樣加強(qiáng)互相的了解。)
b、報(bào)紙游戲
在地上放在一張攤開的報(bào)紙,以小組為單位,準(zhǔn)備一些問題。每組一次派男女各一名站在報(bào)紙上,要求腳不能超出報(bào)紙。幾組以搶答形式回答主持人問題,答錯(cuò)的腳下的報(bào)紙就對(duì)折一次,答對(duì)的能夠有一次惡整權(quán),將其中一組的報(bào)紙對(duì)折一次,直到兩人沒有辦法維持在報(bào)紙上就輸兩人。(注:腳不能超出報(bào)紙,當(dāng)某小組報(bào)紙對(duì)折越小,兩人間的距離會(huì)更近。)
c、快樂傳真
選出一組人,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人被告知一句話后,再透過動(dòng)作來表達(dá)這句話,第二個(gè)人模仿第一個(gè)的動(dòng)作,第三個(gè)人模仿第二個(gè)人的,以此類推,直到最后一個(gè)人來猜測(cè)他看到的這個(gè)動(dòng)作的人所表達(dá)的。
d、K歌賽
以小組為單位,大家就一個(gè)主題進(jìn)行K歌,比如主題為愛,則每小組要唱出帶“愛”的歌曲,共唱三個(gè)主題,兩次生出者贏,最后輸?shù)男〗M要理解懲罰。
3、游覽_公園代表性的景點(diǎn)——沙灘,接近大自然,真正的放松身心。
(三)活動(dòng)后期
1、兩部門干事集合后一同回校。
2、說說大家透過這次游玩的感觸,與大家進(jìn)行分享,同時(shí)對(duì)這次負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
群眾采購零食瓜果100元
九、注意事項(xiàng):
1、部門干事務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
2、注意公共衛(wèi)生,不得隨地扔垃圾,并能主動(dòng)清理地上的垃圾等。
3、以防聯(lián)誼當(dāng)天天氣有變,大家隨身帶好雨傘。
4、活動(dòng)中,注意安全,不做危險(xiǎn)活,不要一個(gè)人活動(dòng),以防出現(xiàn)不必要的損失。
5、請(qǐng)各位干事妥善保管好自我的貴重物品,包不離身。
6、聯(lián)誼結(jié)束后大家一同乘公車回學(xué)校,請(qǐng)勿脫離團(tuán)隊(duì)。
7、如有突發(fā)狀況請(qǐng)及時(shí)與兩位組織者聯(lián)系。
客戶會(huì)方案【篇9】
一、目標(biāo)
廣泛的潛在客戶是產(chǎn)生客戶的肥沃土壤,對(duì)潛在客戶的培養(yǎng)與有效管理對(duì)增大客戶群有著難以估量的價(jià)值。在開展與潛在客戶接觸和溝通的工作之前分析和分類潛在客戶級(jí)別,對(duì)潛在客戶中的目標(biāo)客戶實(shí)施銷售跟進(jìn),努力促成交易,最終達(dá)到提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
二、開發(fā)渠道
1、發(fā)送郵件、短信或打電話;
2、發(fā)放名片;
3、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶前來參加試乘試駕;
4、上門推銷。
三、準(zhǔn)備工作
1、了解這款車所對(duì)應(yīng)的客戶群;
2、清楚所銷售汽車的品牌定位、汽車產(chǎn)品的市場(chǎng)定位;
3、詳細(xì)了解所銷售車型的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、排量大小、特殊配置、最佳用途等車型基本資料;
4、掌握銷售過程中的各項(xiàng)事宜,車價(jià)、購置稅、付款方式、按揭費(fèi)用的計(jì)算等;
5、了解競(jìng)品車型與所銷售車型的差異;
6、了解客戶的購買動(dòng)機(jī)、付款能力、購買時(shí)間等。
四、具體實(shí)施
1、確定客戶開發(fā)的對(duì)象,考慮與他接觸的方式,選擇時(shí)間、地點(diǎn)、談?wù)搩?nèi)容,確定談話的重點(diǎn)及談話方式;
2、把握與客戶見面的時(shí)間;
3、邀約客戶時(shí)禮儀規(guī)范;
4、銷售員所具備的各種專業(yè)知識(shí)。
客戶會(huì)方案【篇10】
為全面完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù),確保有線網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,結(jié)合本部門收費(fèi)、維修、稽查三大工作任務(wù)的行業(yè)特點(diǎn),現(xiàn)制定以下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作思路:
全面推行企業(yè)化的管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素,實(shí)行區(qū)域管理:定區(qū)域、定崗、定員、定責(zé)任定經(jīng)濟(jì)指標(biāo),層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。完全實(shí)行效益工資與工作業(yè)績(jī)直接掛鉤,超收獎(jiǎng)勵(lì),欠收處罰,能者上,庸者下的激勵(lì)機(jī)制。完成和超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員職數(shù)安排
1、客戶服務(wù)部本部:
經(jīng)理:1名
副經(jīng)理:1名(兼各管理片站站長(zhǎng))
主管:名
內(nèi)勤:1名
收費(fèi)大廳:名
2、按照以區(qū)域?yàn)橹?,接合用戶分布和網(wǎng)改情況,將整個(gè)區(qū)域擬分為三個(gè)管理片站,即:
①城北管理站
區(qū)域范圍:人民西路、人民東路、蘇石路、沿郴州大道至石榴灣大橋一線以北地區(qū)。
站長(zhǎng)(副經(jīng)理兼)1名
副站長(zhǎng)(主管兼)1名
員工(含臨聘人員)名
②城南管理站
區(qū)域范圍:東到沿國(guó)慶路從老汽車站到郴江商貿(mào)城、燕泉河沿南一線,南到城前嶺,西到洛仙嶺,北到人民西路。
站長(zhǎng)(副經(jīng)理兼)1名
副站長(zhǎng)(主管兼)1名
員工(含臨聘人員)名
③城東管理站
區(qū)域范圍:東到京廣線,南到環(huán)城南路沿線,西從湘南大酒店到郴江商貿(mào)城、沿燕泉河一線,北到人民東路、蘇石路、沿郴州大道至石榴灣一線。
站長(zhǎng)(副經(jīng)理兼)1名
副站長(zhǎng)(主管兼)1名
員工(含臨聘人員)名
三、工作職責(zé):
1、客戶服務(wù)部本部:
①協(xié)助協(xié)調(diào)三個(gè)片站完成工作任務(wù)
②管理收費(fèi)大廳并完成工作任務(wù)
③負(fù)責(zé)集體戶的收視費(fèi)征收
④負(fù)責(zé)可尋址收費(fèi)控制的相關(guān)工作
⑤負(fù)責(zé)用戶咨詢和維修電話的處理
⑥負(fù)責(zé)各片站用戶收費(fèi)資料的輸入工作
⑦完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)
2、各管理片站:
①負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有線電視收費(fèi)工作(不含網(wǎng)改用戶和在冊(cè)集體戶的收費(fèi)),確保完成公司下達(dá)的創(chuàng)收指標(biāo)。
②負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)光節(jié)點(diǎn)以下有線電視網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作,服從跨轄區(qū)重大突擊搶修工作的統(tǒng)一調(diào)度。
③負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)的稽查,服從跨轄區(qū)突擊稽查工作的統(tǒng)一調(diào)度,配合行業(yè)主管部門的執(zhí)法工作
④參與網(wǎng)改用戶和新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收,逐步清點(diǎn)各類用戶的準(zhǔn)確數(shù)量,深入挖掘收費(fèi)潛力。
⑤完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)
四、創(chuàng)收任務(wù)與效益掛鉤
實(shí)行績(jī)效掛鉤的管理辦法,將各片站的費(fèi)用和個(gè)人收入與創(chuàng)收任務(wù)直接掛鉤。根據(jù)這一原則,將各片站的管轄范圍、
創(chuàng)收任務(wù)、人員車輛配置、相關(guān)費(fèi)用、提成標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:
項(xiàng)目單位創(chuàng)收任務(wù)(萬元)人員(個(gè))車輛(輛)基本費(fèi)用(萬元)維修材料費(fèi)(萬元)收入提成(%)超收提成(%)欠收例扣(%)
城北站
城南站
城東站
收費(fèi)廳
集體戶
合計(jì)
說明:1、基本費(fèi)用、收入提成和超收提成包含了各片站的所有經(jīng)費(fèi)(基本工資、效益工資、加班費(fèi)、誤餐費(fèi)、通訊費(fèi)、車輛燃料修理費(fèi)等所有的業(yè)務(wù)費(fèi))。
2、維修材料費(fèi)是指月份至年底維修材料費(fèi),超支自負(fù),節(jié)余的%獎(jiǎng)給各站,保修期內(nèi)的器材以舊換新不計(jì)入成本。
3、創(chuàng)收任務(wù)包括了收視費(fèi)、稽查費(fèi)、老欠費(fèi)等。
五、財(cái)務(wù)管理辦法:
1、各站的財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部管理,分站核算,建立分類明細(xì)帳。
2、星期將各類收入賬上解公司財(cái)務(wù)部,并將上解數(shù)目報(bào)送客戶服務(wù)部?jī)?nèi)勤。