總經(jīng)理年度述職報告

總經(jīng)理年度述職報告(個人7篇)。

通常情況下，只要在我們的學(xué)習(xí)和工作中付出努力，就能獲得相應(yīng)的收獲。在我們的學(xué)習(xí)和工作中，一般都需要寫報告。但寫報告時應(yīng)避免過長，一般應(yīng)控制在3000字以內(nèi)。在撰寫報告時，我們可以從哪些方面著手呢？如果您需要關(guān)于“總經(jīng)理年度述職報告”的相關(guān)推薦，請查看以下建議。希望我的探討能夠豐富您的知識！

總經(jīng)理年度述職報告 篇1

親愛的同志們：

我在xx年10月?lián)蝬x食神總經(jīng)理助理，到任已經(jīng)一個多月了?，F(xiàn)在，我向本次會議匯報過去一個多月的工作，并對今后的工作提出建議。

我。上個月工作回顧

項目改造以來的一個月，是不平凡的一個月。項目建成初期，效益增長放緩；店內(nèi)矛盾非常突出。在董事長的帶領(lǐng)下，全店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，克服了種種困難，xx的發(fā)展取得了公認(rèn)的成績。同時，我們成功實現(xiàn)了五年目標(biāo)，開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個多月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，朝著三高一貴的戰(zhàn)略調(diào)整邁出了重要一步。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。對發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大xx品牌起到了重要作用。

——在客戶方面，走訪客戶的工作在三樓全面展開。服務(wù)質(zhì)量水平進(jìn)一步提高，服務(wù)主動性顯著增強(qiáng)。菜品改革不斷深化?？驮词袌霭l(fā)展迅速。有效的溝通和營銷方式不斷擴(kuò)大。

----在工程方面，對項目收尾進(jìn)行專項整改。

——在廣告方面，全店陸續(xù)開展了向全體員工派發(fā)店報的大型活動。對外開放的廣度和深度不斷擴(kuò)大。過去十天，客流增加了700多人。營業(yè)額增加了10萬多。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長時間的努力，本店昨天終于貼出了門面廣告，標(biāo)志著對外開放的新階段。開店一年來，我們信守承諾、履行義務(wù)、行使權(quán)利，贏得了良好的口碑，促進(jìn)了客戶群的增長。

過去一個月，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。昨天的大廚大賽，推動了xx菜的蓬勃發(fā)展。

過去一個月，xx的精神文明建設(shè)取得了顯著成效。員工食堂的標(biāo)語，體現(xiàn)了我店領(lǐng)導(dǎo)對基層精神的高度重視。各班子自覺接受同級班子的監(jiān)督，積極加強(qiáng)與質(zhì)檢部門的聯(lián)系，認(rèn)真聽取大家的意見?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，財務(wù)公開逐步落實。貫徹依法辦店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安形勢有所好轉(zhuǎn)，員工安全意識增強(qiáng)。

——精神文??明建設(shè)取得新成就。深入開展學(xué)習(xí)宣傳董事長“xxx”重要思想活動。堅持法治與道德相結(jié)合。思想道德建設(shè)不斷加強(qiáng)下一個三年計劃的制定，激發(fā)了全店的積極性，增強(qiáng)了xx人的自豪感和凝聚力。

同志們！

近一個月來，“傳單宣傳”和“門面廣告”計劃順利完成，形成了“熱烈歡迎”的局面。 “拜訪客戶”計劃有了一個良好的開端。本月是全店在董事長會議精神的指引下，沿著開瑞特色之路闊步前行的一個月；是xx面貌日新月異、生意興隆、菜品質(zhì)量顯著提高的一個月；是我們店鋪穩(wěn)定的一個月，是團(tuán)結(jié)一致、市場影響力不斷擴(kuò)大的一個月。我認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮和員工福祉而努力奮斗！

總經(jīng)理年度述職報告 篇2

在過去的一年里，作為在董事長辦公室工作的秘書，我也有很多感觸。在今年的秘書工作中，我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些任務(wù)，把本職工作做好了。在文秘工作上，有一些小成就，同時，我也有很多成就。我也將總結(jié)過去一年的秘書工作。

我。工作

日常生活中，作為秘書，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，有些同事要給我也及時傳遞領(lǐng)導(dǎo)的信息和相關(guān)信息方式。我不認(rèn)為我是秘書，所以我會接受它并給人們一個面子。我知道雖然我的工作很重要，但它也可以被取代。同時，我也很嚴(yán)格。我問自己，每一份文件，每一條指令都經(jīng)過認(rèn)真的解釋和完成，不能怠慢或耽誤工作。我也積極準(zhǔn)備公司組織的會議，并與其他同事合作。會議的工作已經(jīng)做好了，無論是會前還是會中的組織，還有會后的總結(jié)，我都要做好，工作量很大。 , 一天有很多大大小小的事情，但我總是有一個計劃，按照優(yōu)先順序，把工作理順，然后去做，一件一件，同時，我不能輸因小而大，即使是小事，我也不會耽誤，而是會認(rèn)真做好。

2.成長方面

秘書的工作不僅涉及很多方面，而且要做的事情也很多。也有非常高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新事物，提高自己，就很難在這個崗位上站穩(wěn)腳跟，領(lǐng)導(dǎo)交給的一些任務(wù)也很難完成。在文秘工作中，我也在積極學(xué)習(xí)。無論是商業(yè)知識還是其他相關(guān)的專業(yè)知識，我都盡量去學(xué)習(xí)。我可能會在我的工作中使用它幾次，但只要我知道它。 ，那么你在使用的時候就可以靈活的知道怎么用了，而不是一無所知，這樣就沒有工作的主動性了。并且通過個人的成長，提高了工作效率和工作質(zhì)量，在處理這些事情的過程中，也積累了清晰的做事方式，知道怎么做。做事就是做得更好。

第三，無論未來有多長，你都要努力

每次總結(jié)我都會想到未來。一次次面對終結(jié)，也代表著一次次未來的到來。不管是什么樣的開局，不管是什么樣的情況，我相信我都應(yīng)該努力。努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變得更好的支撐。不管未來有多長，我都應(yīng)該有信心去面對。不管我們遇到什么樣的困難，或者我們被現(xiàn)實所折磨，我相信我會在這樣的逆境中努力成長，最終成為我想成為的人。

雖然還有一些不足，工作也不是很理想，但是我努力的態(tài)度，相信以后還是可以做好的。在來年的工作中，我仍將抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好我的秘書工作。

總經(jīng)理年度述職報告 篇3

總經(jīng)理述職報告

尊敬的董事會成員、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

我代表公司向董事會匯報過去一年的工作，并對未來的發(fā)展進(jìn)行展望。首先，我要感謝全體員工的付出和辛勤工作，使得公司得以穩(wěn)步發(fā)展。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著成果，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。我將從經(jīng)營業(yè)績、市場競爭、員工發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任四個方面作詳細(xì)匯報。

一、經(jīng)營業(yè)績

在過去一年中，公司在各項業(yè)務(wù)指標(biāo)上均實現(xiàn)了較為穩(wěn)定的增長。公司總收入達(dá)到XX億元，同比增長XX%。其中，核心業(yè)務(wù)的收入達(dá)到XX億元，同比增長XX%。我們通過深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢領(lǐng)域，提高了新增業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益。同時，我們加大了市場開拓力度，拓展了新的業(yè)務(wù)增長點。

二、市場競爭

市場競爭日益激烈，我們面臨諸多挑戰(zhàn)。從全球范圍來看，國際貿(mào)易不穩(wěn)定因素增多，加劇了市場風(fēng)險。在國內(nèi)市場方面，行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，要求我們精細(xì)化管理和不斷創(chuàng)新。在這種背景下，我們積極進(jìn)行市場調(diào)研，提升自身競爭力。我們按照“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的原則，加強(qiáng)研發(fā)力量，推出了多項新產(chǎn)品和服務(wù)，并成功占領(lǐng)了一些新市場。

三、員工發(fā)展

員工是公司最寶貴的財富，我們高度重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。過去一年中，我們加大了員工培訓(xùn)的投入，提升了員工的技能水平和綜合素質(zhì)。我們鼓勵員工參與各類學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提供了良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我們還注重員工的健康與福利，完善了員工福利制度，提高了員工對公司的歸屬感。

四、企業(yè)社會責(zé)任

作為一家國企，我們積極履行社會責(zé)任，推動可持續(xù)發(fā)展。過去一年，我們繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施，減少了能源消耗和廢物排放。同時，我們積極參與公益活動，捐款捐物，關(guān)心困難群體。我們還注重與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的合作，共同開展誠信經(jīng)營。

對于未來，我們將繼續(xù)深化改革，提高企業(yè)管理水平，加強(qiáng)核心競爭力的建設(shè)。我們要不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)科技研發(fā)，推動轉(zhuǎn)型升級。我們還要加強(qiáng)內(nèi)外部資源整合，培養(yǎng)市場開拓能力，提升市場占有率。同時我們將進(jìn)一步提高員工薪酬和福利待遇，增加激勵機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。

最后，我要衷心感謝董事會和各級領(lǐng)導(dǎo)對公司工作的大力支持，感謝全體員工的辛勤努力和奉獻(xiàn)。我相信，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的明天！

謝謝大家！

總經(jīng)理年度述職報告 篇4

20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司項目實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的改革浪潮下，城市陽光項目管理部始終貫徹“為業(yè)主“打造高品質(zhì)生活”，遵循“質(zhì)量服務(wù)、精細(xì)管理”的原則，開展各項服務(wù)和管理工作，取得了一定成績，但也存在一些不足現(xiàn)將全年工作總結(jié)報告如下：

1.圓滿完成團(tuán)隊組建，合理整合人力資源

有效進(jìn)行開展訓(xùn)練工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊建設(shè)從起步階段順利過渡到磨合階段再到規(guī)范階段。

20xx年3月1日，我被任命為公司領(lǐng)導(dǎo)o 在城市陽光項目經(jīng)理部工作。起初，項目立足當(dāng)?shù)?，多渠道進(jìn)行人員招聘。 4月下旬房屋交房前，人員編制基本完成。工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合和經(jīng)驗，勞動力已經(jīng)從動蕩走向穩(wěn)定。項目管理部現(xiàn)有員工XX人，骨干人員XX人，骨干人員留任率XX%。組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到XX%。

今年7月xx日，由于施工單位的疏忽，傍晚的一場大雨，導(dǎo)致小區(qū)地下室大量漏水。項目經(jīng)理立即啟動了防汛應(yīng)急預(yù)案。救援工作一直進(jìn)行到深夜，沒有造成任何經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)損失； 11月22日，小區(qū)15號樓1單元下水道堵塞，臟水已涌入201房間。由于施工方人手有限，為不影響銷售銷售部 項目管理部立即采取措施，派出工程班、保潔班、維修組人員進(jìn)行清潔。經(jīng)過幾個小時的疏浚和沖洗，內(nèi)部恢復(fù)了原來的狀態(tài)。這些案例充分體現(xiàn)了員工的積極性和“主人翁精神”。 9月，隨著社區(qū)、業(yè)務(wù)、銷售人員一體化的完成，一個團(tuán)結(jié)、合作、向心的團(tuán)隊逐漸形成。

二、減員增效，節(jié)能降耗，增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.在收費方面：在日常工作中，包括下班和節(jié)假日，我的項目人員通過電話和短信通知他們，發(fā)送“付款通知”上門領(lǐng)取，然后發(fā)送下一步以掛號信收取各項費用，并積極爭取保證收費率。增加，11月份的收費率已達(dá)到95.6%。

2、材料采購方面：本項目堅持就近、低價、優(yōu)質(zhì)的原則，開發(fā)當(dāng)?shù)毓?yīng)商，控制成本。

3.在減員增效方面：通過外包保潔團(tuán)隊和住宅、商業(yè)、銷售部門的人員整合，招聘50，XX人員補(bǔ)充訂單維護(hù)團(tuán)隊等，節(jié)省勞動力成本降低約 27 4. 在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和走廊燈的開啟時間，調(diào)整地下室熒光燈的數(shù)量，打開變壓器減少無功損耗等方法和手段，節(jié)約能耗約17萬元；

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，“節(jié)約光榮”的意識已經(jīng)在全體員工心中樹立起來。今年6月，經(jīng)過與施工方多次協(xié)商，公司成功接手電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)省近萬元。自己動手用廢鋼筋制作臨時雨篦，既避免了對車主車輛的損壞，又節(jié)省了近千元的成本。

20xx年，項目管理部調(diào)動全體員工積極性，努力增收節(jié)支。截至11月底，經(jīng)測算，預(yù)計全年實現(xiàn)收入391萬元、38萬元、利潤率4%、XX%的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全年超額完成。

三、堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨

1. 交接手續(xù)、裝修處理、整改等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化與合作

從4月下旬集中發(fā)貨，到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)，再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主室內(nèi)整改問題，項目管理部客服人員成長了帶著疲憊和委屈。目前，客服團(tuán)隊已經(jīng)逐步規(guī)范了業(yè)主的各項手續(xù)，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，又規(guī)避了各種風(fēng)險。截至12月初，已移交xx00多戶，改造1XX戶，處理、通過、備案整改表3000多份，提供1550多份要求。 .

2、業(yè)主室內(nèi)裝修檢查和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程團(tuán)隊堅持日常裝修檢查，處理裝修違規(guī)、違紀(jì)、破壞公共設(shè)施30余次，獲罰款和賠償6250余元。同時，借鑒公司其他項目的交接經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步辦理與各施工單位的公用設(shè)施設(shè)備交接，建立設(shè)施設(shè)備臺賬，堅持各項檢查制度各類設(shè)施設(shè)備千余臺套及維修計劃。 ，做到專人負(fù)責(zé)，有檢查有記錄，形成正常狀態(tài)。全年我司物業(yè)服務(wù)中心維修工作及時率XX%，合格率XX%。

3.突出安防工作重點

由于小區(qū)的地理位置，周邊社會環(huán)境較為復(fù)雜，小區(qū)自身的特色注定是一流的安全工作重中之重。過去一年，訂單維護(hù)團(tuán)隊的人員流動較大，但隨著各種培訓(xùn)和人員整合的實施，目前的團(tuán)隊相對穩(wěn)定。期間，社區(qū)共發(fā)生各類突發(fā)事件7起，處置及時、妥善，風(fēng)險得到較好規(guī)避。同時，秩序維護(hù)組認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，調(diào)整崗位設(shè)置，全力做好人防工作。年底，隨著電子圍欄、西大門、行人門禁的逐步實施，以及消防系統(tǒng)的逐步實施，項目管理部的安全防范和消防安全工作有了很大的提升。改善。

4.對外包單位、維修單位、便民服務(wù)服務(wù)和現(xiàn)場維修人員的制度化監(jiān)管

社區(qū)清潔外包。監(jiān)督力度，堅持每周兩次專人打分考核，細(xì)化量化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確工作職責(zé)，確保園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。此外，綠化、電梯維保人員、便民服務(wù)人員的管理也被分配到了各個班組長的層級。這些人員的管理越來越規(guī)范，同時配合配合也更好，解決了項目的一些日常困難。

自日常管理和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理改革以來，項目管理部員工努力學(xué)習(xí)和理解新的管理方式和“高層次人才”的企業(yè)文化和低層次的專業(yè)人才”，不斷提高自身素質(zhì)。明確各班組職責(zé)分工后，班組長和骨干人員以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行，獎勤懲懶，獎好罰優(yōu)。不好，截至12月初，項目經(jīng)理總積分77分，加分57分。此外，項目管理部在管理上強(qiáng)調(diào)隨時隨地的服務(wù)，要求管理者積極與業(yè)主、員工和當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。管理與服務(wù)的有效結(jié)合，大大提高了業(yè)主的滿意度。截至12月初，項目管理部已收到兩面錦旗和兩封感謝信。

四、自查，認(rèn)清不足，明確改進(jìn)方向

1、個別團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和員工仍有以自我為中心的思想和思考存在一定的片面性，不利于團(tuán)隊的和諧和改革的深入。項目管理部下一步將加強(qiáng)對改革內(nèi)涵和實質(zhì)的培訓(xùn)，重點培養(yǎng)員工的大局意識和責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、社區(qū)的安全工作還有待細(xì)化和完善。目前，社區(qū)治安形勢依然嚴(yán)峻。項目管理部全體工作人員要高度警惕思想，檢查和填補(bǔ)工作中的空白，突出人防與技防的有效配合。

3.增加公園和商業(yè)公共區(qū)域的收入還存在不足。 在今后的工作中，項目管理部將在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特色服務(wù)等方面不斷開拓思路，努力為企業(yè)創(chuàng)收。

回首20xx年，城市陽光項目管理部經(jīng)歷了從年初的籌備到年中的磨合再到年中逐漸成熟的不平凡的一年。 年底。 新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)！

總經(jīng)理年度述職報告 篇5

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我又度過了一年的成長?；厥讈淼骄频暌呀?jīng)過去的六個月，很榮幸能夠和酒店的同事一起進(jìn)步，也從大家那里學(xué)到了很多知識。半年以來，我心中最大的感受就是，做一名合格的總經(jīng)理助理并不難，但做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理，卻沒有那么簡單。在我看來，一個好的總經(jīng)理助理不僅要謙虛正直，還要對事業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)。此外，還要有專門的思想政治研究和工作能力。作為一名年輕的總經(jīng)理助理，我還有很多東西要學(xué)。

我。思想修養(yǎng)

作為總經(jīng)理的助理，要履行好工作職責(zé)，首先要有各方面全面優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀.在這半年里，我認(rèn)真地參加了各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語：只要努力，就能把鐵杵磨成針。是的，作為總經(jīng)理的助理，我會在工作中不經(jīng)意間顯得粗魯和不妥。當(dāng)意見和建議來時，我不再不高興或拒絕。相反，用更高的要求問自己，并嘗試警告自己：換個角度，沉思并仔細(xì)思考如何做得更好。

二、品質(zhì)提升

在工作、學(xué)習(xí)、生活中，認(rèn)真聆聽自己的經(jīng)歷，認(rèn)真記錄，閑暇時認(rèn)真思考下班后的時間。在工作中嘗試目標(biāo)。在工作中，我努力工作，努力學(xué)習(xí)。我覺得大家都是我的老師，我可以學(xué)，還有很多要學(xué)的。比如：我剛來酒店半年，對酒店管理的方方面面都一竅不通，無法提出更好的建議。我可以成為一名優(yōu)秀的員工助理。不懂的可以問，向酒店負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)。 ，大膽與同事討論管理。

閑暇時間，我會閱讀一些酒店管理方面的書籍，并在網(wǎng)上查找相關(guān)信息。我深深地覺得學(xué)習(xí)對我真的很有幫助。

3. 工作內(nèi)容

1.思路決定出路，思路走多遠(yuǎn)，舞臺就越大；我們是腦力勞動者，思維超前、思維開放，決定了我們的價值增長空間，以及它給酒店帶來了多少財富；對此，我定位準(zhǔn)確，能做好人事；我相當(dāng)于蜀漢三國時期的諸葛亮！在現(xiàn)代，它被稱為員工顧問，（為酒店的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力做員工顧問）；在酒店，可以融入酒店氛圍和工作，找到自己的工作落腳點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，協(xié)調(diào)上面的領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系廣大員工，做好集團(tuán)聯(lián)盟工作，做好與各部門同事和員工的服務(wù)工作，管理不拒絕細(xì)化，員工不做決策，助理不掌權(quán)，不超越力量。 ，不越位，不缺席，工作到位，及時請示和匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不散布任何影響員工和同事團(tuán)結(jié)進(jìn)步的言論，給酒店員工的穩(wěn)定制造麻煩和障礙'思想管理，影響酒店正常經(jīng)營； ，我是鐵面法官。無論誰有問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，未按要求完成落實工作，我都會堅決查處，整改到底。每個人都怕我在工作中出現(xiàn)在他們面前，他們怕我再次對待他們。落實問責(zé)，跟進(jìn)工作，抓緊落實；為全面提升各級員工的工作責(zé)任感，助力酒店管理再上新臺階，本人不心軟，恪守原則，在執(zhí)行上堅決不妥協(xié)。 ，如果被大家抹平，就沒有順序；如果我不能做好這件事，那么我的總經(jīng)理助理將沒有真正的價值。

經(jīng)理助理工作總結(jié)

總經(jīng)理年度述職報告 篇6

回首過去的一年，在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn)。同時，在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作開展得比較順利。作為設(shè)備部的設(shè)備技術(shù)員，首先要提高自己的技能，才能更好地工作。為了讓大家的技能更上一層樓，現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地開展明年的工作。

1、思想意識

作為一名維修經(jīng)理，通過學(xué)習(xí)，明確了自己的目標(biāo)，堅定了自己的信心，提高了自己的素質(zhì)，提高了自己的素質(zhì)。我的專業(yè)和愛。崗位意識在思想上發(fā)生了進(jìn)一步的變化。它樹立了與時俱進(jìn)的態(tài)度，不斷從各種知識中汲取養(yǎng)分。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀，全心全意為人民服務(wù)，努力提高思想道德和科學(xué)文化素養(yǎng)，繼承和發(fā)揚(yáng)電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，做到才能達(dá)到“xx電為民”的目的。更好的實施和性能。

始終牢記和踐行黨的根本宗旨，把對人民的真摯深厚感情融入我們從事的工作中。此外，他還積極參加組織的各種政治活動受公司影響，自任培訓(xùn)黨支部組織成員以來。我時常督促自己、公司、電廠領(lǐng)導(dǎo)以“各就各位，政事自有”的原則，對理論學(xué)習(xí)作重要講話和重要會議，邀請黨委工作部領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)黨，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，配合支部書記組織成立專業(yè)知識學(xué)習(xí)小組。

相信在今后的工作學(xué)習(xí)中，在黨組織的關(guān)心下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，一定會克服自己的不足，取得更大的進(jìn)步，成就自己一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。一個經(jīng)得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。

二、工作和學(xué)習(xí)

（一）、安全方面

預(yù)防事故和確保人身安全是工作的重中之重電力部門安全生產(chǎn)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點和落腳點。安全生產(chǎn)必須貫徹人是最有價值、最根本的思想。在師傅開展的多項維修工作中，我始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電氣安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中的各種難點。根據(jù)各項工作任務(wù)的特點，自覺、有針對性、重點做好各項安全措施。

(2)、學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容

進(jìn)入維修部自動化班已經(jīng)快一年了。 20xx年xx以來，主要參與了馬桶排污控制系統(tǒng)x號油壓裝置回油箱油位指示器的調(diào)試和更換，7BB相x號冷卻器流量計的更換，大壩漏泄的改造和調(diào)試系統(tǒng)、電熱儀表和變送器的校準(zhǔn)和維護(hù)、汽輪機(jī)儀表板更換、導(dǎo)葉繼電器開腔壓力表、泄洪洞檢查門控制系統(tǒng)改造調(diào)試、定向燈生產(chǎn)、電纜敷設(shè)、機(jī)組維修勵磁系統(tǒng)測試、調(diào)速器維護(hù)與測試、同步裝置改造、主變冷卻器控制柜供電監(jiān)控 繼電器更換、油壓裝置維護(hù)、頂蓋排水控制柜維護(hù)、尾門發(fā)動機(jī)更換pin同步位移傳感器，SF6氣體密度繼電器校準(zhǔn)，modi米孔弧形閘門的安裝調(diào)試、二期機(jī)組筒閥的調(diào)試及一些糾正措施。設(shè)備的日常維護(hù)。通過近五個月的實習(xí)，我對自動化專業(yè)有了一個全面的了解。對自動化的范圍和日常維護(hù)工作的注意事項有了初步的了解。專業(yè)知識非常廣泛和深入。在感受到壓力的同時，也激起了我求知的欲望。

(3)、主要收獲

在工作中，虛心向師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別是加深對生產(chǎn)實踐知識的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)在大師們的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和每一點工作細(xì)節(jié)上。這些大師要求我不斷學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)和工作中取得的主要成績?nèi)缦拢?/p>

1. 勤勉、誠實、守信的原則：在工作中，每個環(huán)節(jié)的操作都需要按部就班，嚴(yán)格把關(guān)按照程序，一絲不茍，循規(guī)蹈矩。因為每一個小細(xì)節(jié)都關(guān)系到工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)，所以不能有小事。我對泰山的重量深感責(zé)任。

2. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊精神。對于一個集體、一個公司甚至一個國家來說，團(tuán)隊合作至關(guān)重要。今天，當(dāng)我們面對一個全面發(fā)展的新華能時，活在這樣一個群體中，表現(xiàn)得更好，收獲更多，就顯得尤為重要。在公司這么大的一批人中，我深深地感受到什么是團(tuán)結(jié)就是力量。

3. 為自己設(shè)定目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)時，不要有“我寧愿做雞的頭，也不愿做牛的皇后”的想法。放下思維，站在更高的起點，為自己設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不要做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼。只有站得高，才能看得更遠(yuǎn)。

4.不再只是被動地等待別人告訴我該做什么，而是主動去了解自己想做什么，計劃好，然后全力以赴去完成。想想當(dāng)今世界上最成功的人，有多少人服從并被別人告知？以全心全意和持續(xù)努力對待您的學(xué)習(xí)和工作。這是華能的作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度很重要。

5、進(jìn)取精神：積極謙虛地傾聽他人的批評和意見。虛心接受別人的批評，從中吸取教訓(xùn)，爭取更大的進(jìn)步。華能告訴我，一個企業(yè)要想保持旺盛的生命力，取得更大的進(jìn)步，就必須始終保持一顆進(jìn)取的心。

6、在工作的過程中，我找到了幾位我敬仰的好老師：無論是在發(fā)電部實習(xí)還是在維修部實習(xí)，給我印象最深的是老師們不僅毫無保留地傳授我們的專業(yè)技術(shù)知識，教育我們?nèi)绾巫鋈耍绾胃纳迫穗H關(guān)系。這些知識恐怕是書本上學(xué)不到的，確實讓我們受益匪淺。除了在生活中毫無保留地教導(dǎo)我學(xué)習(xí)和關(guān)愛我，他們還在許多其他方面給了我指點，包括與人打交道、看問題、分析問題、思考問題。方法等等。讓我們更快成長，更快適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展。

7.比爾·蓋茨也對自己對工作的熱愛做了非常精彩的闡述，他說：“每天早上醒來的時候，我認(rèn)為我所做的工作和我開發(fā)的技術(shù)會給人類。我會為生活帶來的巨大影響和變化感到非常興奮和興奮?！彼^“做一份工作，一份愛心”?？吹酱髱焸儗ぷ鞯臒崆椋矣∠笊羁?，我也懷著一顆熱愛的心投入到工作中。我想對我選擇做的事情充滿熱情和想象力，并且不害怕沿途可能出現(xiàn)的困難和障礙。

3、存在的問題和不足

1、本專業(yè)的理論基礎(chǔ)不夠扎實，實踐能力和實踐能力還差。

2.學(xué)習(xí)的積極性不夠高，自己的工作積極性不夠，有些任務(wù)不能大膽完成。

3.實踐和理論知識沒有完全融合。

4.考慮不夠全面。

以上的工作表現(xiàn)可能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，但我堅信在以后的工作中我能做得更好。

四、今后的工作和學(xué)習(xí)思路

1、我將不懈努力，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識，并以此指導(dǎo)實踐。進(jìn)一步培育敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多實踐不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)動手操作能力的培養(yǎng)。

2、對檢修、試驗、維護(hù)工作，力求做到防患于未然，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

3.深化思想理論學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，思想永不過時。

我們的社會正在不斷進(jìn)步。在電力改革推進(jìn)的今天，社會對電力行業(yè)提出了更高的要求。讓自己的工作更加開拓進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，糾正不足，并請領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事督促批評。

總經(jīng)理年度述職報告 篇7

酒店總經(jīng)理年終述職報告

尊敬的董事會成員、各位同事：

大家好！我是XX酒店的總經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向各位匯報今年的工作成果和未來的發(fā)展計劃?；厥走^去的一年，我想分享與大家的多年工作經(jīng)驗和總結(jié)，以期對我們的酒店和團(tuán)隊有所啟示和幫助。

首先，讓我回顧一下今年我們酒店的整體工作情況。今年以來，我們酒店在市場環(huán)境不穩(wěn)定的情況下，仍然保持著良好的經(jīng)營態(tài)勢。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和拓展市場份額，我們的酒店獲得了更多的客戶認(rèn)可和喜愛。同時，我們還成功舉辦了多項大型活動和會議，為酒店的品牌建設(shè)和市場推廣做出了重要貢獻(xiàn)。

其次，我想分享一些我個人從多年工作經(jīng)驗中得出的一些經(jīng)營管理的心得和感悟。

第一，重視團(tuán)隊建設(shè)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是酒店成功的關(guān)鍵。我們要注重員工招聘、培訓(xùn)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情。通過制定激勵機(jī)制，讓員工在工作中感受到成就感和歸屬感，進(jìn)而提升酒店整體的服務(wù)水平。

第二，強(qiáng)化市場競爭力。酒店行業(yè)競爭激烈，我們必須主動適應(yīng)市場變化，靈活調(diào)整經(jīng)營策略。我們應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度；同時，挖掘潛在市場，開展新產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，拓展更多的業(yè)務(wù)渠道。

第三，注重品牌建設(shè)。一個強(qiáng)大的品牌是酒店脫穎而出的關(guān)鍵。我們要加強(qiáng)品牌形象的宣傳和推廣，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。通過提供獨特的文化體驗、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境，吸引更多的消費者選擇我們的酒店。

第四，注重可持續(xù)發(fā)展。酒店行業(yè)與環(huán)境密切相關(guān)，我們要積極履行社會責(zé)任，推動可持續(xù)發(fā)展。通過減少能源消耗、提高資源利用效率和促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，我們將為環(huán)境建設(shè)和酒店的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，我要向全體員工表示衷心的感謝和嘉獎。正是因為你們的辛勤努力和團(tuán)隊合作，我們酒店才能夠有如此出色的業(yè)績和聲譽(yù)。在未來的工作中，我希望大家能夠繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同為酒店發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

展望未來，我們要進(jìn)一步挖掘酒店潛力，不斷提高服務(wù)水平和管理水平。我們將繼續(xù)加大投資力度，提升酒店設(shè)施和硬件設(shè)備的質(zhì)量，以不斷吸引更多的客戶。同時，我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和技能提升，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。

在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，我們要保持敏銳的市場洞察力和時刻調(diào)整戰(zhàn)略策略的能力。只有不斷創(chuàng)新和不斷超越，我們才能夠在酒店行業(yè)中立于不敗之地。

最后，我要再次感謝各位董事會成員和全體員工在過去一年中的大力支持和積極配合。我堅信，只有我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我們的酒店才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的發(fā)展和更高的輝煌！

謝謝大家！

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

總經(jīng)理個人述職報告

我們在撰寫報告時需要從哪些方面考慮呢？為了總結(jié)一個階段的工作或?qū)W習(xí)，經(jīng)常會需要我們?nèi)懸恍﹫蟾妗Ｍ晟频膱蟾媸亲龊萌魏喂ぷ鞯闹匾M成部分，我們?yōu)榇蠹艺淼摹翱偨?jīng)理個人述職報告”將會引起您的興趣，這份報告僅供參考具體問題需要咨詢專業(yè)人士！

總經(jīng)理個人述職報告 篇1

移動公司經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX移動公司的經(jīng)理，很榮幸能在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報我過去一年的工作情況和成績。首先，我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和支持，也要感謝團(tuán)隊中每一位成員的辛勤付出和合作。在大家的努力下，XX移動公司在過去一年取得了令人鼓舞的成績。

一、公司業(yè)績回顧

過去一年，XX移動公司面臨了市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，但在全體員工的共同努力下，公司取得了顯著的業(yè)績增長。我們公司的市場份額連續(xù)增長，并成功進(jìn)入了新興市場。公司營收同比增長了30%，凈利潤同比增長了25%。我們的業(yè)務(wù)模式日漸成熟，客戶滿意度持續(xù)提升，員工滿意度也保持在較高水平。

二、市場拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新

在市場拓展方面，公司通過積極的合作，成功與各大電信運營商、移動設(shè)備廠商與APP開發(fā)商達(dá)成合作伙伴關(guān)系，為公司帶來了穩(wěn)定的收益。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們通過分析市場需求和競爭對手的動態(tài)，不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品并推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品。公司投入大量資源進(jìn)行研發(fā)，并成功推出了一款具有顛覆性創(chuàng)新的智能手機(jī)，在市場上獲得了廣泛贊譽(yù)。

另外，我們還推出了一款新的增值服務(wù)APP，該APP提供了個性化的服務(wù)，并融合了人工智能技術(shù)，大大提高了用戶體驗和留存率。該APP上線僅三個月，用戶數(shù)量已達(dá)到300萬，并取得了日均新增用戶量增長20%的成績。

三、團(tuán)隊建設(shè)與管理

團(tuán)隊是我們?nèi)〉贸煽兊年P(guān)鍵。在過去的一年里，我注重團(tuán)隊的建設(shè)和管理，通過定期培訓(xùn)、團(tuán)隊活動和激勵措施，不斷提高團(tuán)隊成員的能力和士氣。

在團(tuán)隊建設(shè)方面，我們組建了以跨部門合作為基礎(chǔ)的項目組，成員由各部門中的優(yōu)秀人才組成。項目組成功地運行了一年，多個項目取得了優(yōu)秀的成績。同時，我也注重激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造性思維和積極性，鼓勵大家提出新的創(chuàng)意和解決方案。

在管理方面，我注重鼓勵團(tuán)隊成員的個人發(fā)展和實現(xiàn)自身潛能。我與每位團(tuán)隊成員定期進(jìn)行個人面談，了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。我建立了一個互相信任和積極互動的團(tuán)隊文化，密切與團(tuán)隊成員溝通，讓每個人都感受到公司對他們的重視和認(rèn)可。

四、創(chuàng)新文化與社會責(zé)任

在創(chuàng)新文化方面，我倡導(dǎo)員工提出新的創(chuàng)意和解決方案。我組織了創(chuàng)新項目，鼓勵員工積極參與，推動公司的創(chuàng)新能力提升。與此同時，我鼓勵員工參與行業(yè)研討會和技術(shù)交流會，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

在社會責(zé)任方面，XX移動公司積極關(guān)注環(huán)境保護(hù)和公益事業(yè)。我們參與了多個公益活動，捐贈了一部分收入，用于支持教育事業(yè)和貧困地區(qū)的發(fā)展。這種社會責(zé)任感進(jìn)一步提高了公司的知名度和美譽(yù)度，也得到了廣大客戶的認(rèn)可和支持。

五、未來展望

展望未來，XX移動公司將繼續(xù)秉承“客戶至上、持續(xù)創(chuàng)新”的理念，加強(qiáng)創(chuàng)新能力和市場競爭力。我們將繼續(xù)推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，提高用戶體驗和滿意度，不斷開拓新的市場份額。

同時，我們將更加關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)和員工發(fā)展，為員工提供更多的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會，激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力。我們相信，只有員工的持續(xù)成長和團(tuán)隊的精誠合作，才能推動公司的持續(xù)發(fā)展。

最后，我要再次感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，感謝團(tuán)隊的辛勤付出。我相信，在全體員工的共同努力下，XX移動公司的未來將更加美好！

謝謝大家！

（以上述職報告僅為示例，可以根據(jù)實際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充）

總經(jīng)理個人述職報告 篇2

樓層經(jīng)理述職報告存在不足

近期，樓層經(jīng)理所提交的述職報告引起了一些關(guān)注和討論。對于這份報告，我認(rèn)為存在一些不足之處。在本文中，我將詳細(xì)、具體且生動地探討其中的問題，以期提供可行的改進(jìn)方案。

首先，該述職報告在表達(dá)清晰度方面存在問題。在閱讀過程中，我發(fā)現(xiàn)有些段落結(jié)構(gòu)混亂，邏輯關(guān)系不清晰。這樣的寫作風(fēng)格使得讀者很難理解你所想表達(dá)的意思。為了更好地傳達(dá)信息，我建議加強(qiáng)段落間的連接，使用恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)折詞或連接詞來引導(dǎo)讀者理解文章主旨。此外，對于一些專業(yè)術(shù)語和概念，應(yīng)提供適當(dāng)?shù)慕忉?，以確保讀者能夠準(zhǔn)確理解報告內(nèi)容。

其次，報告的數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)方面存在疏漏。在報告中，樓層經(jīng)理對于樓層運營情況的數(shù)據(jù)分析過于簡單粗糙，缺乏細(xì)致入微的描述和解讀。此外，缺乏直觀的圖表或統(tǒng)計數(shù)據(jù)來支持分析和結(jié)果的呈現(xiàn)，使得讀者無法全面了解樓層經(jīng)理所述的情況。為了解決這一問題，樓層經(jīng)理可以在報告中加入圖表、表格等可視化工具，以更直觀、清晰地傳達(dá)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。

另外，該述職報告在反思與總結(jié)方面顯得不夠充分。在報告中，樓層經(jīng)理對于樓層經(jīng)營過程的情況評估較為膚淺，并未能分析問題的根本原因。缺乏對自身工作的深入反思和總結(jié)，無法提供可行的改進(jìn)建議。在后續(xù)的述職報告中，樓層經(jīng)理應(yīng)更加深入地探討樓層經(jīng)營中遇到的問題，分析其產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

最后，展望未來的規(guī)劃和目標(biāo)方面，報告也存在著一定的不足。樓層經(jīng)理在述職報告中未能明確提出下一階段的工作目標(biāo)和規(guī)劃，缺乏對業(yè)務(wù)發(fā)展方向的清晰描述。在下一份報告中，樓層經(jīng)理應(yīng)該列舉具體可行的工作目標(biāo)，并說明實現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施和時間安排。

綜上所述，樓層經(jīng)理在述職報告中存在一些明顯的不足之處。為了改進(jìn)這些問題，我們建議樓層經(jīng)理在撰寫述職報告時，注重表達(dá)清晰度、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)、更深入地反思與總結(jié)以及提出具體的工作規(guī)劃和目標(biāo)。通過這些改進(jìn)，我們相信樓層經(jīng)理在未來的描述職報告中能夠更好地展示自己的工作成果和能力，為樓層的運營和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理個人述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我作為公司X營業(yè)廳的經(jīng)理已經(jīng)服役三年了，對于如何有效地管理這家營業(yè)廳，我有一些心得和體會，現(xiàn)在向大家作一份述職報告，請大家多多關(guān)注。

首先，我想說的是營業(yè)廳的銷售業(yè)績。這是我們營業(yè)廳最為關(guān)注的指標(biāo)，也是考核我們工作成績的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。通過我們的不斷努力，今年的銷售額與去年相比，增長了30%。這都離不開我們銷售人員的辛勤努力和團(tuán)隊合作。

其次，我要講的是我們營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量。只有做好服務(wù)工作，才能讓顧客感受到我們的誠信和專業(yè)。我們?nèi)w營業(yè)員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠針對不同的客戶需求，提供個性化的服務(wù)。我們常常開展客戶生日禮物、專屬客戶會員等活動，增強(qiáng)客戶黏性。我們營業(yè)廳的滿意度調(diào)查結(jié)果表明，95%以上的客戶對我們的服務(wù)非常滿意。

然后，我要說的是團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊的建設(shè)是我們在這里工作的重要方面，也是我們營業(yè)廳經(jīng)營的必要條件。我們通過每月團(tuán)隊培訓(xùn)、組織銷售攻略和定期賽事活動等方式來增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和士氣。同時還注重每個員工的成長，幫助員工提升自身業(yè)務(wù)技能和管理能力，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，讓每個員工都感受到公司的關(guān)心和支持。

最后，我要感謝大家一直以來的支持和幫助。我會一如既往地努力工作，把公司對我寄予的期望轉(zhuǎn)化為實際工作效能。謝謝大家！

以上是我的述職報告，感謝大家的聆聽！

總經(jīng)理個人述職報告 篇4

薪資漲了，低能、低效的現(xiàn)象依然持續(xù)？大把銀子打水漂，成本居高不下？設(shè)置績效工資，員工變得很功利，與績效無關(guān)之事——事不關(guān)己高高掛起？五險一金樣樣俱全，員工仍然不興奮——請假頻繁，老板成了唯一優(yōu)秀員工？作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

在困擾企業(yè)的諸多人力資源問題中，績效與薪酬往往是舉足輕重的。雖然隨著管理理念的普及，大多數(shù)企業(yè)和HR工作者對于績效和薪酬有了基本的認(rèn)識。但由于我們HR工作者這方面專業(yè)知識和實操能力的缺乏，很多工作沒有落到實處，更無法結(jié)合企業(yè)的實際情況來制定有效的方法和制度，導(dǎo)致績效目標(biāo)缺乏合理性，薪酬體系缺乏完整性。隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和管理水平的不斷提升，對人力資源從業(yè)者的素質(zhì)要求也越來越高，如何識別企業(yè)最有價值的人、績效如何與戰(zhàn)略匹配，如何做得更加出彩、如何在績效薪酬之間尋找平衡點。諸如此類的問題，都是每個人力資源從業(yè)者面對，把握正確思路和方向，找到最適當(dāng)方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)，更好的達(dá)成企業(yè)管理的目的。

組織績效的正道-交出漂亮的“成績單”.績效管理的目的、定義、使命――績效管理如何出彩，績效管理如何出彩為企業(yè)帶來業(yè)績增長，績效管理的價值要得以體現(xiàn)，了解影響個人績效的四大因素，分析不良績效管理可能給帶來的損害，認(rèn)真做好績效考核三大支柱（決定企業(yè)命運的三張表）：編寫《崗位職責(zé)說明書、《員工三大晉升通道》和《如何晉升考核標(biāo)準(zhǔn)》。

績效文化的構(gòu)建。分析經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響；分析傳統(tǒng)文化對績效管理的影響；分析為什么推行績效管理這么困難，分析建立科學(xué)的績效管理文化思想觀，建立科學(xué)的人力資源流動通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)；消除考評中的“黑箱文化”；了解老板的格局與胸懷?？冃Э己酥贫纫層袨檎哂形?，解決物質(zhì)、精神、保障三方面問題，留人留心。好的制度能讓壞人變好，壞的制度能讓好人變壞。

解決好薪酬設(shè)計與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。分析企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點，以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵員工，獲得發(fā)展，薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段戰(zhàn)略相匹配，建立基于戰(zhàn)略的薪酬體系。薪酬調(diào)查來分析發(fā)多少，通過崗位評估體現(xiàn)內(nèi)部公平。調(diào)查薪酬管理中存在的問題，確定企業(yè)薪酬總額，設(shè)計獎金模式、津貼模式和長期激勵模式，形成薪酬制度、獎金制度、福利制度和長期激勵政策文件運用薪酬激勵的技巧。短期激勵即時發(fā)獎金，中期激勵——年薪制，長期激勵設(shè)計，如員工持股計劃、繼續(xù)教育計劃、購房購車貸款（贈款）計劃、留住關(guān)鍵人才。

總經(jīng)理個人述職報告 篇5

網(wǎng)格經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！我是XX街道的網(wǎng)格經(jīng)理XXX，今天非常榮幸向大家匯報我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格工作情況。在過去的一年里，我與我的團(tuán)隊一起努力工作，取得了一些重要成績。在這篇述職報告中，我將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、所取得的成果及面臨的挑戰(zhàn)，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評與支持。

一、工作內(nèi)容

作為網(wǎng)格經(jīng)理，我們所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1.網(wǎng)格管理：我們負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格的劃分及協(xié)調(diào)管理，確保網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)有條不紊地進(jìn)行。我們定期召開網(wǎng)格會議，與社區(qū)居民溝通交流，了解他們的需求和意見，并及時解決問題。我們與相關(guān)部門合作，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施問題，建立了一套高效的協(xié)作機(jī)制。

2.社區(qū)安全：我們致力于維護(hù)社區(qū)的安全。我們與居民建立良好的關(guān)系，積極開展防范宣傳教育工作，提高居民的安全意識。我們定期巡邏，發(fā)現(xiàn)并及時處理轄區(qū)內(nèi)的安全隱患。我們與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，協(xié)助他們開展各項治安維穩(wěn)工作。

3.社區(qū)環(huán)境：我們重視社區(qū)的環(huán)境整治工作。我們組織居民參與社區(qū)義務(wù)勞動，共同打造清潔、美麗的社區(qū)環(huán)境。我們積極推動垃圾分類工作，提高垃圾處理的效率和環(huán)保意識。我們與環(huán)保部門合作，推動轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作。

4.社區(qū)服務(wù)：我們注重為居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。我們建立了一套完善的信息反饋機(jī)制，及時解決居民的問題和需求。我們推動社區(qū)文化建設(shè)，組織各類文化活動，豐富了居民的業(yè)余生活。我們積極協(xié)助教育部門開展社區(qū)教育工作，關(guān)注青少年的成長發(fā)展。

二、取得的成果

在過去的一年里，我與我的團(tuán)隊取得了一些顯著的成果：

1.網(wǎng)格管理方面，我們成功劃分了網(wǎng)格并建立了一套科學(xué)高效的管理體系。網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)有力地得到了安排與解決，居民的滿意度明顯提高。

2.在社區(qū)安全工作方面，我們加強(qiáng)了與居民的互動，開展了一系列防范宣傳教育活動。通過巡邏和及時處理安全隱患，我們成功維護(hù)了轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。

3.在社區(qū)環(huán)境整治方面，我們組織了多次義務(wù)勞動，共同營造了整潔、美麗的居住環(huán)境。同時，我們開展了垃圾分類宣傳活動，提高了居民的環(huán)保意識。

4.在社區(qū)服務(wù)方面，我們建立了高效的信息反饋機(jī)制，提供了及時的服務(wù)。我們組織了多場文化活動，增加了社區(qū)居民的文化娛樂活動。同時，我們與教育部門緊密合作，開展了一系列社區(qū)教育活動，關(guān)注了青少年的成長。

三、面臨的挑戰(zhàn)

盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，但是我們也面臨一些挑戰(zhàn)：

1.資源匱乏：由于人力物力的限制，我們很難完全滿足居民的需求。特別是在社區(qū)服務(wù)方面，我們需要更多的資源支持。

2.居民參與度不高：雖然我們積極推動居民參與社區(qū)事務(wù)，但是一些居民的參與度仍然不高。我們需要更好地激發(fā)和引導(dǎo)居民的積極性，推動居民自治工作的發(fā)展。

3.社會治安形勢嚴(yán)峻：社會治安形勢一直是我們工作中面臨的一大挑戰(zhàn)。雖然我們采取了一系列措施，但是仍然難以徹底解決一些突發(fā)事件的應(yīng)對問題。我們還需要與公安機(jī)關(guān)緊密配合，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控工作。

四、下一階段工作計劃

在未來的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

1.提高居民的參與度，加強(qiáng)居民自治的建設(shè)，推動居民滿意度的提升。

2.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作，爭取更多的資源支持，提高我們的工作效率。

3.加強(qiáng)社區(qū)安全工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定。

4.密切關(guān)注環(huán)境保護(hù)工作，推動轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。

5.積極開展社區(qū)教育工作，關(guān)注青少年的成長，提供更好的教育資源。

總結(jié)：

在過去的一年里，我們共同努力，取得了一些成果，也面臨了一些挑戰(zhàn)。未來的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為轄區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境和服務(wù)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)給予我們的支持和幫助，共同推動我們的工作取得更大的進(jìn)展和成就。

謝謝大家！

總經(jīng)理個人述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XXX部門的見習(xí)經(jīng)理，我在過去一段時間內(nèi)擔(dān)任這個職位并積極努力地開展工作。通過此資料，我將向您匯報一下我在安全方面所取得的成績和面臨的問題，希望能得到您的指導(dǎo)和幫助。

自我認(rèn)識與學(xué)習(xí)

作為一個新進(jìn)入安全管理崗位的見習(xí)經(jīng)理，我立即認(rèn)識到自己需要大量學(xué)習(xí)與提升。因此，我參加了風(fēng)險評估、安全文化建設(shè)和緊急預(yù)案編制等相關(guān)培訓(xùn)課程，并積極參與部門內(nèi)外以及行業(yè)內(nèi)的安全管理交流與學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識。

工作成績

在過去的幾個月里，我秉承著“安全第一”的原則，全方位地參與了公司的安全管理工作。下面是我取得的一些成績：

1. 安全評估與風(fēng)險控制：我參與了公司的安全評估項目，通過對公司現(xiàn)有設(shè)施的風(fēng)險分析，提出了一系列改進(jìn)措施，并協(xié)調(diào)各部門逐步完成了相關(guān)措施的實施。同時，我還與各部門合作，制定了一套科學(xué)有效的安全檢查與排查制度，并成功地進(jìn)行了試點，實現(xiàn)了對潛在安全隱患的有效防范。

2. 安全培訓(xùn)與宣傳：為了增強(qiáng)員工的安全意識和技能，我組織了一系列的安全培訓(xùn)與宣傳活動。通過定期舉辦安全知識講座和應(yīng)急演練，我成功提高了員工的安全素質(zhì)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

3. 安全制度與管理體系：在公司安全管理體系的建設(shè)方面，我參與了各項制度的擬定與完善，并推動了安全管理體系的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。同時，我還參與了公司安全管理軟件的引入與運用，有效提高了安全管理水平和工作效率。

面臨的問題

雖然取得了一些成績，我也意識到在安全管理工作中仍然存在一些問題：

1. 安全意識不強(qiáng)：部分員工對安全意識的重要性認(rèn)識不足，容易忽視安全規(guī)定和操作程序，需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的安全意識和自我保護(hù)能力。

2. 應(yīng)急預(yù)案不完善：公司部分部門的應(yīng)急預(yù)案編制不完善，缺乏實際操作的指導(dǎo)性，我們需要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，提高組織應(yīng)急救援的能力和效率。

3. 安全設(shè)施建設(shè)落后：公司安全設(shè)施建設(shè)相對滯后，部分設(shè)備設(shè)施已經(jīng)超過設(shè)計壽命，需要加大投入，對安全設(shè)施進(jìn)行更新和改造，確保設(shè)施的運行安全性。

通過上述工作分析，還存在一些其他的問題和挑戰(zhàn)，需要與各部門密切合作，積極推動公司的安全管理體系的建設(shè)。

今后的打算與展望

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，并結(jié)合公司的發(fā)展需要，開展以下工作：

1. 加強(qiáng)安全培訓(xùn)與宣傳，提高員工的安全意識和技能；

2. 完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)組織應(yīng)急救援的能力和效率；

3. 推動安全設(shè)施的改造和更新，確保設(shè)施的運行安全性；

4. 持續(xù)改進(jìn)安全管理體系，提高管理水平和工作效率；

5. 加強(qiáng)與其他部門的合作，共同推動公司的安全管理工作。

總結(jié)

通過這段時間的見習(xí)經(jīng)驗，我認(rèn)識到安全管理是一個復(fù)雜而重要的任務(wù)，它需要綜合運用各種手段和技巧，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，與各位同事共同打造一個安全、穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝您的支持與幫助！

順頌商祺！

見習(xí)經(jīng)理：XXX

總經(jīng)理個人述職報告 篇7

銀保部經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是銀保部經(jīng)理XXX，在此向大家匯報過去一年的工作情況。

2019年是我作為銀保部經(jīng)理的第二個年頭，也是金融行業(yè)遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。在市場競爭的壓力下，我們部門積極探索創(chuàng)新，努力提升綜合實力，實現(xiàn)了一定的成績。

一、市場營銷及業(yè)務(wù)發(fā)展工作

我們銀保部在過去一年積極開展市場營銷工作，突出產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶服務(wù)，取得了一系列突出的成績。首先，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們推出了一系列符合客戶需求的銀行保險產(chǎn)品，并進(jìn)行了精細(xì)化市場定位和推廣。通過與分行合作，我們成功簽約了多個大型企業(yè)客戶，穩(wěn)定了部門的收入來源。

其次，在客戶服務(wù)方面，我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們成立了一個高效的客戶服務(wù)團(tuán)隊，加強(qiáng)了客戶關(guān)系管理和個性化服務(wù)，實現(xiàn)了客戶滿意度的提升。此外，我們還推出了一系列線上服務(wù)平臺，方便客戶隨時隨地查詢保單信息和理賠狀態(tài)，得到了客戶的一致好評。

二、團(tuán)隊建設(shè)及員工培訓(xùn)工作

銀保部是一個充滿活力的團(tuán)隊，擁有一批積極進(jìn)取、經(jīng)驗豐富的員工。在過去一年，我們重視團(tuán)隊建設(shè)，注重員工培訓(xùn)，努力提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作能力。我們定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和市場認(rèn)知。此外，我們還積極開展團(tuán)隊建設(shè)活動，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，提高部門整體戰(zhàn)斗力。

三、風(fēng)險管理及合規(guī)監(jiān)督工作

隨著金融市場的不斷發(fā)展，風(fēng)險管理和合規(guī)監(jiān)督工作變得尤為重要。我們銀保部高度重視風(fēng)險管理和合規(guī)工作，建立了完善的運營風(fēng)險和合規(guī)管理制度。我們加強(qiáng)對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督和檢查，確保操作符合相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)要求。同時，我們加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)和交流，提高了員工的風(fēng)控意識和合規(guī)意識。

四、創(chuàng)新發(fā)展和改革探索

在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們銀保部勇于探索創(chuàng)新，推進(jìn)改革發(fā)展。我們組織了一系列創(chuàng)新項目，包括推出線上理賠服務(wù)和開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。我們積極響應(yīng)國家政策，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并取得了一定的成效。我們的創(chuàng)新努力得到了集團(tuán)總部的認(rèn)可，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

總結(jié)過去一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也面臨一些挑戰(zhàn)和不足。未來，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新發(fā)展。我們將以更高的目標(biāo)、更飽滿的熱情，迎接金融行業(yè)的挑戰(zhàn)，為公司的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

總經(jīng)理個人述職報告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

20_年本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排，從紀(jì)委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位，雖說崗位變化，但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒有變化，緊密結(jié)合公司“1369”工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、重點指標(biāo)完成情況

上半年工作崗位調(diào)整之前：

1、組織落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個一”工作，公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項。

2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項目，穩(wěn)步推進(jìn)。

3、組織啟動、落實了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動，促進(jìn)了工作，得到業(yè)主好評。

4、組織完成工會職工之家建設(shè)細(xì)則、職代會工作辦法等相關(guān)5個制度的制定工作，開展了多項職工喜聞樂見的文體活動，職工x到位，隊伍穩(wěn)定、積極向上。

上半年工作崗位調(diào)整之后：

1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

2、主要管理的項目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控，業(yè)主滿意度較高。

3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作，所查兩個項目均得到好評。

4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動，效果良好。

二、主要工作成績及經(jīng)驗

(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以懲防體系建設(shè)為主線，以作風(fēng)建設(shè)為著力點，組織開展了大量工作，取得了一定成效。

1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神，及時通過中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會議、專題_生活會等渠道，將有關(guān)規(guī)定傳達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。

2、開展了形式多樣的廉潔文化建設(shè)活動。組織開展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動，進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動，組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄，通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié)，使廣大中層干部受到了良好的警示教育。

3、公司“五個一”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。使用手冊管理，簡明直觀并便于日?？己?擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍，在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責(zé)任書。

4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。

(二)在工會方面，按照服從服務(wù)于大局，確實維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動和勞動競賽為著力點，以豐富職工文化生活為手段，開展了細(xì)致工作。

1、加強(qiáng)基層工會組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)公司目前項目部較多，點多面廣比較分散的特點，積極落實項目部工會小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費，使項目部職工切實感受到組織的溫暖。

2、認(rèn)真組織開展勞動競賽、班組建設(shè)活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項，共3次帶隊進(jìn)行現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，贏得了項目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動整體安排，通過宣傳、推動、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書，量化了考核。

3、組織開展了知識學(xué)習(xí)以及系列文體活動。為加強(qiáng)工會基層干部理論知識的掌握，安排了企業(yè)工會工作條例、_管理工作、勞動合同法實施細(xì)則等方面的知識培訓(xùn)，并組織開展了多項職工文體活動，受到上級單位和職工的好評。

(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。

1、轉(zhuǎn)崗后，積極掌握公司安全生產(chǎn)情況，對主營業(yè)務(wù)中的各個項目進(jìn)行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。

2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個項目均得到好評。

3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”安全主題活動，各項工作進(jìn)展良好。

4、根據(jù)公司安排，主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項目部開展工作，目前項目克服種種困難，正有序向前推進(jìn)，計劃于年底發(fā)電。

三、自身建設(shè)情況

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平

1、認(rèn)真參加公司黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項培訓(xùn)，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識，包括：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實踐中去。

3、為拓寬知識面，加強(qiáng)對國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的了解和分析，著重閱讀了：國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當(dāng)前國內(nèi)外形式等。

(二)嚴(yán)以律己，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)

嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)國法和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，自覺、主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。在工作生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，秉公用權(quán)、廉潔從政，在管好自己的同時，注意管好親屬和身邊工作人員，做到清清白白做人，公公正正做事。未發(fā)生違x紀(jì)國法的事項。堅持_集中制原則，正確處理個人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系，注意

維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見，形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務(wù)會議時，能夠認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和部門的意見建議，集思廣益，以利于科學(xué)決策;與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅持走群眾路線，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難。

四、存在的主要問題、不足

在學(xué)習(xí)方面，尤其是轉(zhuǎn)崗后，需要補(bǔ)充的專業(yè)知識很多，并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計劃，多請教專業(yè)人事，多下一線開展工作，以補(bǔ)充專業(yè)知識的不足。

在工作方面，安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重，涉及的部門、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問題時，有時統(tǒng)籌兼顧不足，容易犯簡單決策的問題，需要多方聽取意見，同各方交心，以提高決策水平。

總經(jīng)理個人述職報告 篇9

營業(yè)廳經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理的機(jī)會，并且在過去一年的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。我非常榮幸和自豪地在這個崗位上工作，并且會繼續(xù)努力不懈，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

一、工作目標(biāo)與完成情況

在過去一年里，我制定了營業(yè)廳的發(fā)展目標(biāo)并且進(jìn)行了詳細(xì)的計劃。我將主要的工作目標(biāo)設(shè)定為提高客戶滿意度、增加營業(yè)額以及提高團(tuán)隊的凝聚力。針對這些目標(biāo)，我采取了以下措施：

1. 客戶滿意度的提升：我鼓勵員工加強(qiáng)客戶服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。通過培訓(xùn)課程、現(xiàn)場輔導(dǎo)和定期檢查，我們的員工的服務(wù)水平有了明顯的提高。調(diào)查顯示，在過去一年里，客戶滿意度得到了顯著的提升。

2. 營業(yè)額的增加：我委托市場部門制定了一套全面的營銷方案，包括推出新產(chǎn)品、組織促銷活動以及開展客戶回饋計劃等。通過不斷的市場調(diào)研和競爭分析，我們能夠更好地滿足客戶的需求，并且取得了可觀的銷售業(yè)績。

3. 團(tuán)隊凝聚力的提升：我注重團(tuán)隊的建設(shè)和員工的激勵，通過定期的團(tuán)隊活動和培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工之間的溝通與協(xié)作能力。另外，我建立了績效考核體系，并根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎勵與激勵，使得員工的士氣和工作積極性得到了提高。

二、工作重點與亮點

1. 引入新產(chǎn)品：在過去一年里，我們針對市場需求開發(fā)了一系列新產(chǎn)品，并且通過市場調(diào)研和推廣活動，成功地將這些新產(chǎn)品推向市場。新產(chǎn)品的上市不僅為公司帶來了新的利潤增長點，也滿足了客戶多樣化的需求。

2. 改善服務(wù)質(zhì)量：我主張以客戶為中心，始終保持對客戶的關(guān)心和關(guān)注。我們建立了客戶投訴處理機(jī)制，并對客戶提供的建議和意見進(jìn)行了認(rèn)真的分析和整改。在過去一年里，客戶投訴率明顯下降，客戶滿意度得到了提升。

3. 提高員工培訓(xùn)水平：為了適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我組織了一系列的培訓(xùn)課程和討論會，提高員工的專業(yè)知識和技能，使得他們更加適應(yīng)工作需求并且具備應(yīng)對不同情況的能力。

三、存在問題與改進(jìn)措施

盡管在過去一年里，我和我的團(tuán)隊在各項工作中取得了一定的成績，但是也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我將對這些問題采取以下改進(jìn)措施：

1. 增加市場調(diào)研力度：在未來的工作中，我們需要加大對市場的監(jiān)測和調(diào)研力度，及時了解市場需求的變化和客戶的反饋。同時，也需要加強(qiáng)與市場部門的合作，提高對市場信息的準(zhǔn)確性和及時性。

2. 進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程：雖然客戶滿意度有了顯著提升，但仍有個別環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步優(yōu)化。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對服務(wù)過程的監(jiān)督和管理，注重客戶反饋和問題處理，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：團(tuán)隊的凝聚力需要不斷地加強(qiáng)和鞏固。我們將定期組織團(tuán)隊活動，增進(jìn)員工之間的交流與合作。同時，也將加強(qiáng)對團(tuán)隊成員個別培訓(xùn)和發(fā)展，提升他們的職業(yè)素質(zhì)和自我競爭能力。

四、總結(jié)與展望

過去一年是我擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理的第一個年頭，有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的配合，我為營業(yè)廳的發(fā)展做出了一些努力和貢獻(xiàn)。然而，我深知自己的不足與不足之處，我將不斷充實自己的知識和技能，并且認(rèn)真傾聽員工的建議和意見，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們的團(tuán)隊會更加團(tuán)結(jié)和進(jìn)步，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

總經(jīng)理個人述職報告 篇10

移動公司經(jīng)理述職報告

尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！首先感謝各位對我工作的支持和關(guān)心。我今天非常榮幸能夠向各位匯報我在過去一年中所承擔(dān)的工作任務(wù)、完成的工作成績以及未來的發(fā)展計劃。

一、工作任務(wù)及完成情況

過去一年，我作為移動公司的經(jīng)理，主要承擔(dān)了以下幾項工作任務(wù)：

首先，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊制定了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并將其落實到各個部門和崗位，以確保整個公司在正確的方向上持續(xù)向前發(fā)展。通過市場調(diào)研和分析，我們確定了以用戶需求為中心的戰(zhàn)略，發(fā)展了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為公司帶來了穩(wěn)定的收入增長。同時，為了提升公司的競爭力，我們積極參與行業(yè)內(nèi)的交流和合作，與其他公司建立起了良好的合作關(guān)系。

其次，我加強(qiáng)了公司內(nèi)部的組織架構(gòu)建設(shè)和人力資源管理。我們對各個部門進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，提高了工作效率和協(xié)同作戰(zhàn)能力。在人力資源管理方面，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)和發(fā)展計劃，提高了員工的整體素質(zhì)和技能水平。通過這些努力，公司的內(nèi)部運營和管理水平得到了顯著提升。

此外，我還重點關(guān)注了公司的市場推廣和品牌建設(shè)。我們加大了對市場的研究和分析，深入了解了用戶的需求和行為習(xí)慣，從而針對性地制定了市場推廣策略。我們成功推出了一系列具有市場競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過多種渠道進(jìn)行宣傳和推廣，提高了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。這些努力都有效地促進(jìn)了銷售額的增長和市場份額的提升。

二、工作成績及亮點

在過去一年中，我承擔(dān)的工作任務(wù)得到了良好的完成。公司的銷售額同比增長了20%，市場份額也有明顯提升。我們成功推出了一款創(chuàng)新的智能手機(jī)，受到了市場的熱烈追捧，并獲得了多個行業(yè)獎項的認(rèn)可。同時，我們還與知名互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出了一款基于人工智能的智能家居產(chǎn)品，大幅提升了公司的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力。

我還帶領(lǐng)團(tuán)隊在人力資源管理方面取得了顯著的成績。我們通過優(yōu)化內(nèi)部的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，提高了員工的滿意度和忠誠度。公司的員工流失率顯著下降，員工的整體素質(zhì)和工作能力得到了明顯提升。同時，我們還成功吸引了一批優(yōu)秀的人才加入公司，為公司的未來發(fā)展儲備了人才資源。

在市場推廣和品牌建設(shè)方面，我們開展了一系列廣告宣傳活動，成功提升了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。公司的用戶數(shù)量大幅增長，用戶滿意度也得到了明顯提升。同時，我們還與一家知名社交媒體平臺合作，開展了線上策劃活動，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的影響力和市場份額。

三、未來的發(fā)展計劃和展望

雖然在過去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績，但我深知還存在許多挑戰(zhàn)和問題需要解決。因此，我制定了以下幾點發(fā)展計劃和展望：

首先，我們將繼續(xù)加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，不斷研發(fā)和推出具有市場競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。我們將與更多的科研院所和高校進(jìn)行合作，加強(qiáng)技術(shù)研究和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，進(jìn)一步提升公司的技術(shù)實力和核心競爭力。

其次，我們將進(jìn)一步優(yōu)化公司的組織架構(gòu)和人力資源管理，提高內(nèi)部的工作效率和協(xié)同作戰(zhàn)能力。我們將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，提升員工的整體素質(zhì)和技能水平。同時，我們還將招募更多優(yōu)秀的人才加入公司，吸引他們?yōu)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我們將繼續(xù)加大對市場推廣和品牌建設(shè)的力度，進(jìn)一步提高公司品牌的知名度和美譽(yù)度。我們將通過與合作伙伴的深入合作，開展更多的市場推廣活動，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率和競爭力。同時，我們還將加強(qiáng)與用戶的溝通和交流，深入了解他們的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)和個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，過去一年，我在移動公司的工作任務(wù)中取得了一定的成績，并且也意識到了還有許多需要努力改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)秉承以用戶需求為中心的理念，加強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作和合作，不斷提升公司的核心競爭力和市場競爭力。同時，我也真誠希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和指導(dǎo)，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！

總經(jīng)理個人述職報告 篇11

食堂經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX食堂的經(jīng)理，我很榮幸能夠在這里向大家述職。今天，我將詳細(xì)、具體且生動地向大家匯報過去一年來我在食堂管理方面的工作。

一、工作概況

回顧過去一年，我積極貫徹公司的要求，全面負(fù)責(zé)食堂的日常運營管理工作。通過與供應(yīng)商的合作，我不僅保障了食堂食品的安全和質(zhì)量，還增加了新的餐飲項目，提升了顧客的滿意度。

二、食品安全管理

食品安全是食堂管理的核心，我非常重視食品安全管理。我針對食堂的特點，制定了食品采購、加工、儲存和銷售等各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，確保了食品安全的全程控制。此外，我組織了全體員工參與食品安全培訓(xùn)，提高了員工的食品安全意識和操作技能。在過去一年中，食堂未出現(xiàn)任何食品安全事故，得到了公司和員工的一致認(rèn)可。

三、顧客滿意度提升

為了提升顧客滿意度，我持續(xù)改進(jìn)食堂的餐飲服務(wù)。首先，我深入了解員工的需求，了解他們的喜好和飲食偏好，根據(jù)他們的反饋不斷更新菜單，開發(fā)了一些新穎、美味的菜品。其次，我注重食堂的衛(wèi)生和環(huán)境整潔，保證食堂的就餐環(huán)境舒適宜人。我們還推出了會員制度，通過積分兌換等方式激勵員工對食堂的支持和參與。

為了更好地了解顧客的意見和建議，我還組織了一些座談會和問卷調(diào)查。根據(jù)顧客的反饋，我們對一些不滿意的方面進(jìn)行了改進(jìn)，例如增加了飯點供應(yīng)的菜品種類和數(shù)量，優(yōu)化了就餐流程，增加了就餐時間的彈性。通過這些改進(jìn)措施，我們成功提升了顧客的滿意度。

四、經(jīng)濟(jì)效益的增長

在過去一年中，我注重食堂的經(jīng)濟(jì)效益增長。我積極控制食堂的成本，通過與供應(yīng)商的合作，爭取了更多的優(yōu)惠政策，降低了食品采購成本。同時，我通過優(yōu)化物流管理，減少了庫存量，降低了食品損耗率。這些措施不僅降低了成本，也提高了食堂的盈利能力。

為了增加收入，我積極開發(fā)了一些特色餐飲項目，例如舉辦了主題晚餐、美食節(jié)和廚藝大賽等活動，在這些活動中，我們提供了一些特色菜品，吸引了更多的員工前來就餐。除此之外，我還與一些周邊企業(yè)簽訂了供餐協(xié)議，增加了外部客源。通過這些措施，食堂的經(jīng)濟(jì)效益得到了顯著提升。

五、員工團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè)是食堂管理的重要環(huán)節(jié)之一。過去一年，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織培訓(xùn)班和技能比賽，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。我還注重員工之間的溝通和團(tuán)隊合作，在工作中鼓勵大家互相支持和學(xué)習(xí)。通過這些努力，員工的凝聚力和團(tuán)隊合作意識得到了顯著提升。

結(jié)語

過去一年里，我在食堂管理方面取得了一些成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供更好的餐飲服務(wù)。感謝大家對我工作的支持和信任！

謝謝！

經(jīng)理個人述職報告熱門7篇

優(yōu)秀的人總是會提前做好準(zhǔn)備，平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會提前準(zhǔn)備一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？我們的小編特意搜集并整理了經(jīng)理個人述職報告熱門7篇，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

經(jīng)理個人述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是車險經(jīng)理張先生，非常榮幸地向您提交我的述職報告。以下是我在過去一年的工作總結(jié)和計劃，希望能夠得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)。

一、崗位職責(zé)

作為車險經(jīng)理，我的主要工作職責(zé)是對公司車險業(yè)務(wù)的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和管理等。我主要負(fù)責(zé)以下工作：

1. 制定車險銷售計劃

2. 對車險產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計

3. 挖掘客戶需求，開展市場調(diào)研，提出營銷策劃

4. 向員工提供銷售培訓(xùn)和解決方案，提高車險銷售素質(zhì)和服務(wù)水平

5. 報告車險業(yè)務(wù)的發(fā)展情況和趨勢

二、工作總結(jié)

在過去的一年里，我認(rèn)真履行了我的職責(zé)，在不斷學(xué)習(xí)和拓展的過程中，取得了以下成果：

1. 制定車險銷售計劃的效果顯著，完成率達(dá)到了130%，較上年同期增長了20%

2. 針對客戶需求的變化，我與產(chǎn)品經(jīng)理緊密合作，設(shè)計出了一系列全新的車險產(chǎn)品，在銷售中取得了出色的效果

3. 我還通過多種形式的市場調(diào)研和分析，及時發(fā)現(xiàn)了車險市場的變化趨勢和客戶的需求變化，及時調(diào)整銷售策略和營銷計劃，保證了公司的銷售業(yè)績穩(wěn)步增長

4. 我在銷售培訓(xùn)和方案解決方面，提供了切實可行的方案，并對員工不斷加強(qiáng)溝通與指導(dǎo)，使車險銷售員工的素質(zhì)和服務(wù)水平得到大幅度提升

5. 最后，我認(rèn)真向公司管理層匯報了車險業(yè)務(wù)的發(fā)展情況和趨勢，并針對市場變化提出了珍貴的寶貴建議和意見。

三、工作計劃

為了更好地完成我的工作，我制定了以下的計劃：

1. 加強(qiáng)顧客關(guān)系的維護(hù)和建立。我們將加強(qiáng)聯(lián)系，分析客戶需求和口碑，對以往的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，分析產(chǎn)品渠道、業(yè)務(wù)模式等當(dāng)前超越競爭的策略。

2. 在車險產(chǎn)品上做些差異化策略，緊密抓住潛在客戶。我們將加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售渠道，同時通過不同銷售手段強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化，創(chuàng)造更多的主動性。

3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)與團(tuán)隊建設(shè)。我們將對員工進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)和銷售技能，努力為參與車險銷售團(tuán)隊帶來更大的貢獻(xiàn)。

4. 與有關(guān)部門加強(qiáng)溝通與協(xié)作。我將與公司其他部門強(qiáng)化溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建立快速、有效的信息傳播渠道，以便更加及時和準(zhǔn)確地掌握市場信息，并及時作出決策。

總之，我將在未來的工作中不斷深化了解市場和產(chǎn)品動向，努力打造不斷提升，為公司貢獻(xiàn)更多的信息與意見，同時在管理和團(tuán)隊建設(shè)等方面下功夫，不斷提升我的職業(yè)能力和技能。感謝公司對我的信任，我一定會再接再厲的。

以上是我的述職報告，希望能夠得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)，謝謝！

經(jīng)理個人述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名車險經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向您作述職報告。在過去一年中，我積極貫徹公司的各項政策，充分發(fā)揮自己的職能，不斷提升自己的能力和業(yè)務(wù)水平，取得了一定的成績。現(xiàn)在我將就以下主題逐一報告。

一、工作業(yè)績

在工作中，我積極推進(jìn)公司的車險業(yè)務(wù)，從客戶選擇、保單簽約、理賠處理等方面進(jìn)行了全面的服務(wù)和管理。我不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，確保每一位客戶都能夠得到有效的解決方案，提高了客戶滿意度。同時，我也注重團(tuán)隊管理，組織員工進(jìn)行各項培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

在保單簽約方面，我按照公司的規(guī)定落實各項政策，認(rèn)真審核客戶的資料和需求，及時在公司的系統(tǒng)上提交相關(guān)信息，確保簽約信息的及時準(zhǔn)確。同時，我也加強(qiáng)了理賠處理的管理，參與理賠處理的各個環(huán)節(jié)，提高理賠申請的及時性和準(zhǔn)確性，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)拓展

在業(yè)務(wù)拓展方面，我注重渠道開發(fā)，不斷積極地尋找新的市場機(jī)會。我基于市場需求，推出了多種創(chuàng)新的保險產(chǎn)品，滿足了不同客戶的各種需求。同時，我也加強(qiáng)了與各地合作伙伴的合作，增強(qiáng)了公司的市場競爭力。

三、自我提升

在自我提升方面，我注重學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際操作能力。我利用平時的工作間隙，加強(qiáng)自己的各個方面的知識儲備，并在實際工作中不斷探索和總結(jié)。同時，我也積極參加公司的各種培訓(xùn)和交流活動，不斷拓展自己的知識面和圈子。

四、團(tuán)隊建設(shè)

在團(tuán)隊建設(shè)方面，我注重團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力，盡力營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。我積極倡導(dǎo)團(tuán)隊文化，組織團(tuán)隊成員進(jìn)行各種團(tuán)隊活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。同時，我的領(lǐng)導(dǎo)力也得到了團(tuán)隊成員的認(rèn)可和尊重，讓整個團(tuán)隊成員更加團(tuán)結(jié)和積極向上。

以上就是我過去一年工作的主要情況和工作成果，還有待于領(lǐng)導(dǎo)的審閱和指導(dǎo)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揮個人優(yōu)勢和團(tuán)隊協(xié)作力量，為公司的發(fā)展和客戶的需求不斷做出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

車險經(jīng)理：

XXXX

日期：XX年XX月XX日

經(jīng)理個人述職報告 篇3

我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。

一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部xx年的工作目標(biāo)

1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。

2.完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心。

3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。

4.維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點。

5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載GPS面臨的市場／客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。

6.在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。

二、合理配置人員，保證項目實施

軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：

1.系統(tǒng)維護(hù)小組

負(fù)責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉

2.B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施；負(fù)責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

4.C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。

經(jīng)理個人述職報告 篇4

經(jīng)理政務(wù)崗位述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是某某公司政務(wù)部門的經(jīng)理，今天非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里，我所承擔(dān)的政務(wù)崗位工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合，我將以這篇述職報告為大家詳細(xì)地介紹我在過去一年里的工作情況和成績。

一、工作背景

政務(wù)部門作為公司與政府、行業(yè)協(xié)會等政府部門和業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通與合作的橋梁和紐帶，負(fù)責(zé)政府關(guān)系的處理、政府政策的研究和溝通、政府與公司間的協(xié)商和溝通，對公司的發(fā)展和運營起著重要的支持和推動作用。

二、工作內(nèi)容與任務(wù)

1. 政府關(guān)系處理：與各級政府相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，了解政府政策和發(fā)展趨勢，為公司決策提供支持和建議。與政府部門間的協(xié)調(diào)工作，包括政府文件的審批、政府項目的申報、政府采購的合作等。

2. 政策研究與溝通：關(guān)注政府出臺的各項政策，以及行業(yè)協(xié)會的動態(tài)，對相關(guān)政策進(jìn)行研究和分析，及時向公司高層匯報和建議。與政府部門進(jìn)行溝通，分享公司的需求和問題，爭取政策上的支持和優(yōu)惠。

3. 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與推動：協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門與政府部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，推動公司項目的順利進(jìn)行。加強(qiáng)政府與公司的合作，尋求更多的合作機(jī)會，推動公司在政府市場的發(fā)展。

4. 政府采購與投標(biāo)工作：負(fù)責(zé)公司政府采購和政府投標(biāo)的工作，負(fù)責(zé)政府采購文件的編制和投標(biāo)文件的準(zhǔn)備。與政府部門進(jìn)行溝通和協(xié)商，爭取更多的政府項目和商機(jī)。

三、工作成績與亮點

在過去一年里，我在政務(wù)崗位上努力工作，取得了一些成績和亮點。具體如下：

1. 政府關(guān)系的處理和溝通能力得到了提升。通過與政府部門的緊密溝通和協(xié)調(diào)，成功申報了公司多個政府項目，為公司的發(fā)展提供了重要的支持。同時，與政府部門的良好關(guān)系也為公司解決了一系列的問題，為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

2. 在政策研究和溝通方面，我專門設(shè)立了一個政策研究小組，定期研究和分析最新出臺的政策，并及時向公司高層匯報和建議。通過這種方式，公司能夠快速抓住政策機(jī)遇，迅速調(diào)整戰(zhàn)略和方向，提高了公司的競爭力。

3. 在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和推動方面，我與各部門緊密配合，建立了信息共享和協(xié)作機(jī)制，及時解決了一系列項目中的問題和困難，確保了公司項目的進(jìn)展和順利進(jìn)行。

4. 在政府采購和投標(biāo)方面，我及時關(guān)注政府采購和招標(biāo)信息，并組織相關(guān)部門參與投標(biāo)工作。通過團(tuán)隊的努力，我們成功中標(biāo)了多個政府項目，增加了公司的業(yè)務(wù)收入。

四、存在的問題和改進(jìn)方向

但是，我也清楚地認(rèn)識到在工作中還存在一些問題和不足之處。

1. 需要進(jìn)一步提高對政策的敏感度和把握能力，及時了解和分析出臺的政策對公司的影響，并能夠及時提出建議和對策。

2. 需要加強(qiáng)與公司內(nèi)部各部門之間的溝通和協(xié)作，特別是與項目部門的溝通，確保政務(wù)工作與公司項目的順利進(jìn)行。

3. 需要加強(qiáng)與業(yè)界協(xié)會和其他企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和合作，借助外力推動政府與公司合作的深入發(fā)展。

五、對未來工作的展望和計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的政務(wù)工作能力和水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。具體計劃如下：

1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，提高政務(wù)工作的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提升對政策的敏感度和把握能力。

2. 加強(qiáng)與各部門之間的溝通和協(xié)作，與項目部門建立更加緊密的合作關(guān)系，積極參與項目的洽談和推進(jìn)。

3. 擴(kuò)大資源整合和外部合作范圍，與行業(yè)協(xié)會和其他企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)和合作，爭取更多的政府項目和商機(jī)。

4. 加強(qiáng)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)和選拔政務(wù)方面的人才，建立專業(yè)化的政務(wù)團(tuán)隊，提高政務(wù)工作的效率和質(zhì)量。

六、總結(jié)

過去的一年里，是我工作中的成長和收獲之年。通過與政府部門的協(xié)調(diào)和溝通，我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗，也取得了一些可喜的成績。但是，我也深知自己的不足和需要進(jìn)一步提升的地方。未來，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

經(jīng)理個人述職報告 篇5

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！我是華為深圳分公司的市場銷售經(jīng)理，在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊努力工作，為公司的銷售業(yè)績做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，我將向您們匯報一下過去一年來我的工作情況和成績。

一、市場銷售工作概述

我所負(fù)責(zé)的市場銷售工作主要圍繞著推動公司產(chǎn)品的銷售增長展開。在過去的一年里，我與團(tuán)隊一起制定了詳細(xì)的銷售計劃和策略，并積極組織實施。我們通過多種渠道，如面對面銷售、渠道代理等，不斷拓展市場，并取得了一定的銷售增長。

二、市場銷售成果

在過去一年里，我和團(tuán)隊努力奮斗，取得了一系列的市場銷售成果。具體表現(xiàn)如下：

1. 銷售額增長：根據(jù)公司要求，我制定了合理目標(biāo)并提出相應(yīng)的銷售策略，最終實現(xiàn)了銷售額的增長。整體銷售額比去年同期增長30%，達(dá)到了公司設(shè)定的預(yù)期指標(biāo)。

2. 市場份額提升：通過團(tuán)隊的共同努力，我們成功增加了公司在市場中的份額。公司產(chǎn)品的市場占有率提高了10%，在激烈的競爭中取得了一定的優(yōu)勢。

3. 客戶滿意度提升：通過與客戶的積極溝通和反饋，我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，最終提升了客戶滿意度。客戶續(xù)購率增長了15%，公司的口碑和品牌形象也得到了提升。

三、工作亮點

除了以上的銷售成果，我在過去的一年中還有以下幾個亮點：

1. 團(tuán)隊管理能力的提升：作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，我注重團(tuán)隊的人員培養(yǎng)和管理，更好地發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，使得團(tuán)隊的合作效率得到了提升。我們深化了與渠道代理商的合作，并建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

2. 有效市場調(diào)研：我注重市場信息的收集和分析，通過與客戶的溝通和市場數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，為公司提供了準(zhǔn)確的市場情報，并制定了有效的市場營銷策略，使得公司的銷售工作更加有針對性。

3. 團(tuán)隊活動的組織：我重視團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊合作精神培養(yǎng)。在過去的一年里，我組織了多次團(tuán)隊活動，如團(tuán)建、銷售技能培訓(xùn)等，增強(qiáng)了團(tuán)隊成員之間的凝聚力和信任感。

四、存在的問題和改進(jìn)建議

盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也意識到自己存在一些問題，需要改進(jìn)和提升。主要問題如下：

1. 市場拓展速度不夠快：由于市場競爭激烈，我們需要更加積極主動地開展市場拓展工作，提高市場反應(yīng)速度，爭取更多的銷售機(jī)會。

2. 客戶關(guān)系管理待加強(qiáng)：雖然我們在客戶滿意度方面取得了一定的提升，但仍有部分客戶對我們的產(chǎn)品存在疑慮。我們需要更加深入地了解客戶需求，及時解決客戶的問題，提高客戶滿意度。

基于以上問題，我提出以下改進(jìn)建議：

1. 繼續(xù)加強(qiáng)市場調(diào)研：加大對市場信息的收集和整理，及時調(diào)整銷售策略，以滿足市場需求。

2. 提升客戶服務(wù)水平：加強(qiáng)對客戶的跟蹤和反饋，建立更加有效的客戶關(guān)系管理體系，提高客戶體驗。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊合作與溝通：進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊間的協(xié)作和溝通，提升團(tuán)隊整體實力，共同助力公司的銷售目標(biāo)達(dá)成。

五、總結(jié)

在過去的一年中，我在市場銷售工作中付出了辛勤努力，也取得了一定的成績。但我也認(rèn)識到自己存在的問題和不足，并提出了改進(jìn)建議。我相信，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我會不斷提升自己的能力，在未來的工作中取得更好的成績。

最后，感謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心與支持，希望我能夠以更加飽滿的熱情和優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

此致

敬禮！

經(jīng)理個人述職報告 篇6

xxx公司成立于xx年xxx月，經(jīng)營場所為xxx，注冊資本xx萬元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員xx人。承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

開業(yè)以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的`經(jīng)營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經(jīng)濟(jì)、社會效益。

截止到20xx年12月31日，我公司累計發(fā)放貸款**萬元（**筆），累計收回貸款**萬元（**筆），貸款余額**萬元（**筆）。累計利息收入**萬元，累計實現(xiàn)稅收**萬元。至今未發(fā)生一筆貸款風(fēng)險損失。

二、制度建設(shè)情況

一是建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)；二是完善“三會一審”決策機(jī)制，實現(xiàn)董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門崗位分工責(zé)任制；三是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險控制機(jī)制，確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責(zé)；四是實施人才戰(zhàn)略并打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，為提升公司整體素質(zhì)和打造知識型團(tuán)隊奠定了基礎(chǔ)；五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為公司發(fā)展注入動力，不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。

三、風(fēng)險控制情況

公司高度重視發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險的關(guān)系，建立完善貸款審批流程，嚴(yán)格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調(diào)查施行雙人調(diào)查負(fù)責(zé)制，認(rèn)真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認(rèn)真調(diào)查。在落實相應(yīng)的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進(jìn)行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產(chǎn)經(jīng)營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責(zé)”原則。

四、深化服務(wù)細(xì)節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個客戶服務(wù)細(xì)節(jié)中去，從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)團(tuán)隊，積極探索，降低放貸風(fēng)險。

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系，努力營造一個良好的外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，控制風(fēng)險，規(guī)范化經(jīng)營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關(guān)規(guī)章制度，在風(fēng)險可控的情況下，為中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

4、我們要把追求自身利益和承擔(dān)社會責(zé)任結(jié)合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴(yán)重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強(qiáng)、做好積極幫助中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人等重點群體融資創(chuàng)業(yè)。

今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作，不辜負(fù)董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理個人述職報告 篇7

華為經(jīng)理述職報告

尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是華為公司XX事業(yè)部的經(jīng)理XXX。非常榮幸能夠站在這里向大家匯報過去一年的工作情況，并對未來工作進(jìn)行展望。在過去的一年里，華為公司在業(yè)績、員工培養(yǎng)和創(chuàng)新方面取得了一系列顯著的成績，我非常自豪能夠作為華為的一員共同見證和推動這一切。下面我將詳細(xì)介紹我們事業(yè)部的工作情況。

一、業(yè)績回顧

在過去一年里，我們始終堅持“以客戶為中心”的核心價值觀，緊密結(jié)合市場需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，取得了可觀的銷售業(yè)績。具體來說，我們事業(yè)部的銷售額達(dá)到X億元，同比增長X%；市場份額增長X%，超出預(yù)期目標(biāo)。這主要得益于我們對產(chǎn)品質(zhì)量的不斷追求，獨特的市場定位以及全面協(xié)調(diào)的銷售策略。我們還積極拓展國際市場，在X個國家建立了新的合作伙伴關(guān)系，并取得了重要的合同和訂單。

二、團(tuán)隊建設(shè)

作為一支高效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我非常注重員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊的壯大。在過去一年里，我們加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)，提升了員工的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。我們還保持了團(tuán)隊的穩(wěn)定性，沒有發(fā)生重大人員流失。同時，我還注意到團(tuán)隊的合作精神和凝聚力的提升。大家勇于承擔(dān)責(zé)任，相互合作，共同推動事業(yè)部的發(fā)展。這種團(tuán)隊精神為我們的成功提供了有效的支持。

三、創(chuàng)新與研發(fā)

創(chuàng)新是我們事業(yè)部持續(xù)發(fā)展的最大動力。過去一年，我們加大了研發(fā)投入，改進(jìn)了產(chǎn)品和解決方案的設(shè)計，提高了市場競爭力。我們成立了創(chuàng)新研究小組，推動了一系列研究項目的開展，并取得了一些重要的創(chuàng)新成果。我們還與高校和科研機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，共同開展項目研究。這些創(chuàng)新項目的實施為未來的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、未來展望

展望未來，我對線下市場的發(fā)展前景非常樂觀，我們將繼續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級力度，提高產(chǎn)品性能和用戶體驗。同時，我們也將加大在線市場的布局，開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，拓寬銷售渠道，實現(xiàn)更高的銷售增長。

另外，為進(jìn)一步提升團(tuán)隊的競爭實力，我計劃加強(qiáng)員工的個人培養(yǎng)和團(tuán)隊協(xié)作能力的提升。我將定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動，加強(qiáng)溝通和合作，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。我還計劃邀請一些業(yè)務(wù)專家和行業(yè)領(lǐng)軍人物來我們事業(yè)部舉辦講座和培訓(xùn)，為員工提供更廣闊的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺。

最后，作為華為的一員，我深知我們的責(zé)任和使命。面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我相信只要我們始終保持創(chuàng)新、奉獻(xiàn)和團(tuán)隊合作的精神，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)部的更大發(fā)展。

謝謝大家！

年度個人述職報告經(jīng)典

在這篇文章中小編將為大家詳細(xì)解讀“年度個人述職報告”這個話題。時間在不知不覺間流逝，新一年的篇章即將翻開，我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。請相信這篇文章對您所需的信息有很好的覆蓋！

年度個人述職報告(篇1)

2020年，全鄉(xiāng)婦女兒童工作在縣婦兒工委、鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八屆六中全會合黨的十九大重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府和縣婦兒工委的中心工作，以全面實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要為主線，全面落實科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，努力解決婦女兒童發(fā)展中的重點難點問題，進(jìn)一步推動了我鄉(xiāng)婦女兒童事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會性的和諧發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制，為婦女兒童創(chuàng)造優(yōu)良生存環(huán)境

為了切實解決實施“兩綱”中存在的難點問題，為婦女兒童創(chuàng)造更加良好的環(huán)境，鄉(xiāng)黨委、政府把婦女兒童工作列入了議事日程，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，專題召開了實施“兩綱”解決重難點問題座談會，要求各村要加大工作力度，采取有效措施，切實解決存在的重點、難點問題，確保“兩綱”目標(biāo)任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)全面完成。

二、加大對婦女兒童的幫扶力度，為婦女兒童辦實事、辦好事。

1、積極開展疾病防治知識的宣傳培訓(xùn)和健康檢查。以政府開展疾病防治工作為契機(jī)在全鄉(xiāng)廣大婦女中開展婦女健康知識宣傳活動，向全鄉(xiāng)婦女宣傳常見傳染病的防治知識、婦科病預(yù)防、家庭環(huán)境衛(wèi)生等知識。全年下發(fā)宣傳資料400多份，召開培訓(xùn)會2次，參訓(xùn)婦女達(dá)200人次，通過宣傳培訓(xùn)，大大提高了廣大婦女自我保健能力。

2、成立了以鄉(xiāng)黨委副書記為主任，鄉(xiāng)婦聯(lián)主席、司法協(xié)理員為副主任，各村婦聯(lián)主席為成員的婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會。以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，調(diào)適婚姻家庭關(guān)系為主線，以法律、法規(guī)、政策和社會公德為準(zhǔn)則，切實做好婚姻家庭糾紛調(diào)解服務(wù)工作，提高婚姻家庭矛盾糾紛預(yù)防化解。

3、關(guān)愛留守兒童，促其健康成長。鄉(xiāng)婦聯(lián)對全鄉(xiāng)留守兒童情況進(jìn)行了調(diào)查，同時與鄉(xiāng)團(tuán)委、關(guān)工委組織鄉(xiāng)村干部及退休干部對全鄉(xiāng)留守兒童進(jìn)行“一幫一”的幫扶活動。

三、切實抓好《婦女發(fā)展綱要》和《兒童發(fā)展綱要》的落實

1、開展婦女健康知識咨詢活動，鄉(xiāng)婦聯(lián)配合計生辦利用世界人口宣傳日、“三八”節(jié)活動期間開展了婦女健康知識咨詢活動。

2、關(guān)愛留守兒童，促其健康成長，按照市婦聯(lián)的要求，鄉(xiāng)婦聯(lián)對全鄉(xiāng)留守兒童情況進(jìn)行了調(diào)查，做到底子清、情況明。同時與鄉(xiāng)團(tuán)委、關(guān)工委組織鄉(xiāng)村干部及退休干部對全鄉(xiāng)留守兒童進(jìn)行一幫一的幫扶，隨時關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活情況。

3、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，清明節(jié)期間我鄉(xiāng)婦聯(lián)與鄉(xiāng)團(tuán)委、學(xué)校一起開展“緬懷革命先烈，傳承雷鋒精神，爭做優(yōu)秀少先隊員”的清明祭掃活動，在活動中讓學(xué)生通過緬懷先烈，加強(qiáng)愛國主義教育。

4、關(guān)愛留守兒童，促其健康成長。鄉(xiāng)婦聯(lián)對全鄉(xiāng)留守兒童情況進(jìn)行了調(diào)查，同時與鄉(xiāng)團(tuán)委、關(guān)工委組織鄉(xiāng)村干部及退休干部對全鄉(xiāng)留守兒童進(jìn)行“一幫一”的幫扶活動。

5、關(guān)心貧困婦女。地震發(fā)生后鄉(xiāng)婦聯(lián)服務(wù)下沉、積極采取措施助受災(zāi)婦女災(zāi)后重建。屋倒塌需重建的單親母親申請“災(zāi)區(qū)母親安居工程”補(bǔ)助項目。

6、做好婦女兩癌篩查和四癌保險購買工作。為提高我鄉(xiāng)婦女宮頸癌和乳腺癌“兩癌”的早診早治率，讓每一位符合條件的適齡婦女真正享受到政府的惠民政策。我鄉(xiāng)通過調(diào)查摸底、多手段宣傳、健康知識普及等方式XX鄉(xiāng)婦聯(lián)組織全鄉(xiāng)3個村15個村民小組積極宣傳，充分調(diào)動婦女參與兩癌篩查的積極性和主動性。通過此項工作的開展我鄉(xiāng)購買“四癌”保險的婦女有157人。

四、做好“最美家庭”創(chuàng)評活動

1、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把“最美家庭”評選工作納入重要議事日程，確保評選工作落到實處。

2、通過召開會議、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式宣傳創(chuàng)建“最美家庭”的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求，引導(dǎo)廣大家庭參與到“最美家庭”評選活動中來。通過層層評選我鄉(xiāng)共評選出“最美家庭”六戶，其中曾金瓊家庭作為典型上報縣婦聯(lián)。

年度個人述職報告(篇2)

一、取得的工作成績

（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的'完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。

（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點區(qū)于x月x日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。

二、存在的問題與不足

（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

（四）整改工作落實不夠扎實，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當(dāng)時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才

為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水*，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

年度個人述職報告(篇3)

也特別想借助這樣一個機(jī)會，以上是工作述職。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，感謝同事在工作中對我支持和幫助。

回顧一年的工作，自調(diào)任林場任副場長至今。中我負(fù)責(zé)管理門樓接待、林地以及營林工作。有很多感概。自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中，感受到局黨委及林場領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?，也有不足。下面我主要從以下三個方面進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予指正。

一、所做的工作

一門樓接待工作

頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作，接手門樓接待工作我新小娘上橋子。從完善制度入手，全面健全了門衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應(yīng)急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度，通過以制度來管理門衛(wèi)，通過制度來完善門樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門樓接待處還是以過硬的素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng)收7萬余元，比同比增收支平衡10

二林地工作

林地管理工作也逐漸擺上了公園開發(fā)建設(shè)的重要位置。去年，隨著初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺。根據(jù)縣局林地股的安排，結(jié)合我園實際，做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查，對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續(xù)的有關(guān)開發(fā)單位限期要求補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則對開發(fā)建設(shè)的項目予以凍結(jié)。對司法解釋出臺后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位和個人進(jìn)行整頓與處罰。

三營林工作

營林是基礎(chǔ)；對于森林公園而言，對于林業(yè)而言。營林更是基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)。林校畢業(yè)的過去在連云林場從事了近8年的營林生產(chǎn)工作，去年，營林工作方面，將工程項目放到營林工作的首要位置，按照國家標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行撫育、補(bǔ)植、管護(hù)，保證了工程項目的質(zhì)量達(dá)優(yōu)，面積實在成活及保存率達(dá)標(biāo)。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片，并新增公益林3000畝。二是規(guī)劃退耕還林200余畝，已進(jìn)入國家籠子。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成中幼林撫育4000余畝，楠竹改造余畝。四是維修防火線50公里，新建防火線1公里。

二、不足之處

工作的組織指揮上，一綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺。缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。二因?qū)β毠ぜ钷k法少。

不夠冷靜。三工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題。

處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，四考慮問題不夠周全。知識面不廣。

三、工作打算

為適應(yīng)公園快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。一提升個人工作管理能力。

提高個人修養(yǎng)，二加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)。使班子更加團(tuán)結(jié)。

加強(qiáng)廉政建設(shè)，三以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點。做到勤政廉政。

爭取年度營林生產(chǎn)、林地工作以及門樓接待工作再創(chuàng)新績。四做好份內(nèi)工作。

年度個人述職報告(篇4)

時光飛逝，一周一掃而過。本周內(nèi)，在學(xué)校、政教處及團(tuán)委強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在住宿區(qū)全體師生員工的共同努力下，我住宿區(qū)的各項工作取得了很多成就，同時還存在諸多不足之處?，F(xiàn)就一周情況予以總結(jié)如下：

一、主要工作

1、針對住宿學(xué)生衛(wèi)生清掃不夠徹底、內(nèi)務(wù)整理不夠規(guī)范的情況，進(jìn)行了指導(dǎo)和督導(dǎo)。

2、對于一些學(xué)生的床單、被套、枕巾以及宿舍內(nèi)部分較臟的窗簾，責(zé)成相關(guān)學(xué)生和宿舍及時清洗，限期整改。

3、本周二，住宿區(qū)按照學(xué)校安排進(jìn)行了一次徹底的衛(wèi)生大掃除工作。

4、對一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規(guī)定和影響他人休息的學(xué)生進(jìn)行了批評教育。

二、檢查通報

經(jīng)過檢查，存在的問題有：

1、個別宿舍的學(xué)生屢教不改，我行我素繼續(xù)向窗外潑水、扔雜物，如117宿舍。

2、部分宿舍衛(wèi)生習(xí)慣不好，衛(wèi)生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。

3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩，以致于影響其他人的休息，如106、221宿舍。

4、有些宿舍的學(xué)生私自連接電源，為手機(jī)、游戲機(jī)等用電器違規(guī)充電甚至看視頻，如221宿舍。經(jīng)過檢查，提出表揚(yáng)的有：

1、學(xué)生待人較為文明禮貌的宿舍：109、110、208、215、304、320宿舍。

2、衛(wèi)生清理較為干凈清潔的宿舍：112、207、219、311、316宿舍3、內(nèi)務(wù)整理較為整齊有序的宿舍：110、115、206、213、302、316宿舍。

4、和以前相比之下進(jìn)步大的宿舍：112、210宿舍。

三、整改建議：

1、室內(nèi)的衛(wèi)生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時清理，床單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈。

2、休息期間要及時休息，禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。

3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序，尤其是床下物品不要隨意性太強(qiáng)，到處亂扔亂放。

4、嚴(yán)禁吸煙、酗酒、玩賭、打架斗毆、夜不歸宿、違規(guī)用電等嚴(yán)重違規(guī)事件發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)懲不貸更甚者勒令退宿或退學(xué)。

年度個人述職報告(篇5)

時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，又將跨過一個年度之坎?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)：

一、回首20xx

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求。確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng)，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫；做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。

4、積極配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標(biāo)。

1、加強(qiáng)日常管理工作

（1）按規(guī)定時間瓶箱進(jìn)行盤點，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

（2）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

（3）作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認(rèn)真實在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。

2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高

（1）為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對xx數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

（2）加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。

（3）重新對倉庫庫位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。

三、瓶箱庫提出的建議

車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動，應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產(chǎn)效率。

年度個人述職報告(篇6)

一年來，在上級主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹和落實xxxx，按照“三個代表”重要思想加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極主動協(xié)助科長，團(tuán)結(jié)全體

一、強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實xxxx

以人為本，全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展，是一種全新的發(fā)展觀。是黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的行動指導(dǎo)，是做好新形勢下學(xué)校保衛(wèi)工作，加強(qiáng)治安綜合治理，維護(hù)學(xué)校治安秩序和創(chuàng)建“平安校園”的重要保證。堅持以人為本，是xxxx的本質(zhì)和核心，也是做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的根本要求。學(xué)校保衛(wèi)工作堅持以人本的核心內(nèi)容是要注重以學(xué)生為本，突出學(xué)生在學(xué)校安全保衛(wèi)工作全過程的主體地位，學(xué)生是學(xué)校的主體，也是學(xué)校安全保衛(wèi)工作之本，滿足廣大學(xué)生安全要求，保障學(xué)生生命財產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，為他們提供良好的治安環(huán)境，是安全保衛(wèi)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，也是學(xué)校保衛(wèi)部門工作的出發(fā)點和落腳點，是創(chuàng)建“和諧校園”的基礎(chǔ)。

找準(zhǔn)貫徹落實xxxx與安全保衛(wèi)工作的切入點，就要在指導(dǎo)實踐上下功夫，認(rèn)真研究安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新問題，用創(chuàng)新的思想理念指導(dǎo)工作思路，用創(chuàng)新的措施破解工作難題；牢固樹立服務(wù)意識，把師生認(rèn)同度作為衡量和檢驗我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高師生的安全感。

2、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

個人能力的提高，源于學(xué)習(xí)。有針對性的學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，完善了安全知識結(jié)構(gòu)體系，從中悟出許多道理。以人為本，應(yīng)該從本單位，本部門做起，只有提高凝聚力，才有戰(zhàn)斗力。日常工作中，注重從其他同志身上學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)習(xí)處理問題，不斷總結(jié)。

3、不斷提高自身修養(yǎng)

只有關(guān)心別人，理解別人，尊重別人，才能贏得別人的尊重。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在安全保衛(wèi)工作崗位上，努力做好本職工作，想群眾之所想，急群眾之所急，敢為群眾講真話，辦實事，為全校師生員工服務(wù)好，圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。

1、保衛(wèi)處工作頭緒多，我從不挑肥揀瘦，勇挑重?fù)?dān)，把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)。今年下半年，保衛(wèi)人員調(diào)整，需要適應(yīng)，人員間也需磨合，自己以身作則，不分親疏遠(yuǎn)近，一切從工作處發(fā)，做好傳幫帶。

2、認(rèn)真組織開展安全檢查工作。始終把安全檢查作為經(jīng)常性工作常抓不懈，在檢查中過細(xì)工作，不貪快，不貪多，看實績對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，能整改的全部立即整改，不能立即整改的，及時提出整改意見，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證校園安全穩(wěn)定。

3、認(rèn)真執(zhí)行保衛(wèi)干部值班制度。每次值班都做到早來遲走，當(dāng)面交接班，親歷親為，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對學(xué)校各部位，區(qū)域進(jìn)行巡查，及時解決值班期間發(fā)生的事情，認(rèn)真填寫值班記錄，督促文明勸導(dǎo)隊員認(rèn)真履行職責(zé)，確保了校園無重大治安事件的發(fā)生。

三、嚴(yán)以律己，寬以待人，保持廉潔。

始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守單位的各項規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)自身廉潔自律意識。力求時刻嚴(yán)格要求自己，一年來，在處內(nèi)日常工作中，與大家密切配合，勇于改正自身不足，不貪不占，一切從工作出發(fā)，主動做好團(tuán)結(jié)工作，關(guān)心大家的疾苦，共同努力，提高認(rèn)識，保證了各項工作的順利完成。

總之，在過去的一年中，盡管取得了一定的成績，但我深知自己的工作相對于學(xué)校的改革和發(fā)展需要還有著差距。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，開拓視野，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，更加注重自身思想修養(yǎng)的提高。努力提高自身素質(zhì)，力爭出色完成各項工作任務(wù)，敢于較真，本著對黨，對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，大膽管理。為師生服務(wù)好，為學(xué)校的.發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度個人述職報告(篇7)

倉管: 倉儲部門的職能：三個字：收 管 發(fā)1、收：供應(yīng)商進(jìn)料數(shù)量驗收進(jìn)料品質(zhì)驗收是否合格(不合格退給供應(yīng)商)入庫入帳表單的保存與分發(fā);2、管：(保證賬物卡一致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出庫單,準(zhǔn)備物料,發(fā)放物料物料,交接帳目記錄4、月底盤點(25號起)，交月報表5、做賬：按進(jìn)出庫記錄做好賬目記錄。工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，也總結(jié)出很多管理技能。

一、 倉管員工作職責(zé)

1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。

2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。

3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。

4、認(rèn)真做好出入庫，盤點及采購計劃等各項工作。

5、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

6、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。

8、認(rèn)真做好退料工作。

9、認(rèn)真做好材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費。

10、認(rèn)真做好工具的借收登記工作。

11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。

12、認(rèn)真配合各部門做好各項材料管理和保護(hù)工作。

二、工作總結(jié)：

1、以整理庫房入手，對材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的

庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。

2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時的協(xié)助財務(wù)工作。

2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

3、協(xié)助采購做好材料的驗收，及時準(zhǔn)確的辦理入庫。

4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。

三、工作體會：

1、倉庫管理是公司管理的一部分，必須放在整個管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍

2、倉庫管理務(wù)必以事實為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守

3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面

4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)倉庫的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)

四、存在的問題及工作計劃

1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度，努力積極改正，

2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性

3、積極學(xué)習(xí)，提高工作效率

4、積極配合各部門的工作

自工作以來，我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各位同事的支持讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物料管理人員是一項很有成就感的工作。

作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋："物料"包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為。這都是對電廠及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

衛(wèi)生清潔：每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場整潔工作，負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。

入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作，及時填寫進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領(lǐng)料人簽字，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料； 未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時間觀念，凡事及時處理，不說"等一下"；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現(xiàn)場管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題，其實都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”，在以后的日子里，我會懷著一顆感恩的心為電廠付出我所能及的力量，來報答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。

年度個人述職報告(篇8)

經(jīng)過三個多月的現(xiàn)場實習(xí)和師傅的悉心教導(dǎo)，我現(xiàn)在對現(xiàn)場的安全管理工作有了一定認(rèn)識，并且可以自己處理一些現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的與我們工作有關(guān)的問題，學(xué)會了自己填寫《涂裝申報手續(xù)》、進(jìn)行填寫《現(xiàn)場安全問題反饋單》，我取得這些進(jìn)步完全離不開我司領(lǐng)導(dǎo)和師傅，是他們悉心的教導(dǎo)和幫助才使我有了這么的進(jìn)步，我很感謝他們在我工作上無私的幫助。

我一來到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場處理一些異常問題和安全突發(fā)事件，當(dāng)時我司在建的（57000T—19#，17#，21#，24#， 19100T—5#船），我開始進(jìn)行了解造船基本情況，并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點，由于我司的安全主管同時也我的"傳、幫、帶"師傅，他對我進(jìn)行現(xiàn)場的安全管理工作介紹，我才開始認(rèn)識造船，邁開進(jìn)造船公司工作的第一步，我在我?guī)煾的抢飳W(xué)到了很多東西，他曾告訴我說："作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣，要打交道的人也不一樣，要處理的問題也不一樣，那么我們就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認(rèn)為是對的就要大膽去做，有想法、有創(chuàng)意就大膽去實施。工作就是要有魄力！"使我至今受益非淺。在（57000T—16#）船上施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)期間，我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設(shè)施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場的監(jiān)控，絕對不可以馬虎大意。

在11月份我得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和我主管的細(xì)心指導(dǎo)和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點，在進(jìn)行涂裝作業(yè)前準(zhǔn)備工作，要先填寫涂裝申報單，掛好嚴(yán)禁煙火警示牌，拉好警戒旗，將防火、防爆、通風(fēng)作為主要工作來抓，并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟，做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作，在閉秘艙室涂裝作業(yè)時要加強(qiáng)倉室通風(fēng)，設(shè)備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發(fā)現(xiàn)有動火與涂裝作業(yè)沖突時，及時通知項目及廠安技部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。我在學(xué)習(xí)過程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的現(xiàn)象如：員工不帶安全帽，安全帶，勞保用品穿帶不規(guī)范等，在進(jìn)行涂裝作業(yè)時無掛《嚴(yán)禁煙火警示牌》針對這些習(xí)慣性違章，我們及時的和他們的責(zé)任班組和責(zé)任人進(jìn)行了溝通并采取一定的方法處理。

在12月份初由于我司的57000T—16#船要下水進(jìn)行施工作業(yè)，在我主管的幫助下我又學(xué)到了很多東西，雖然自己有在船臺實習(xí)的經(jīng)驗，但是我認(rèn)為以前認(rèn)識的還是不夠全面要學(xué)習(xí)的東西還是很多，至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風(fēng)問題很感興趣，并且我在工作之余也一直在收集相關(guān)資料認(rèn)為我廠單位在這兩方面確實是有要改進(jìn)的地方。

對與20xx年的工作計劃我會在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)同時繼續(xù)學(xué)習(xí)安全管理知識，虛心請教，全方面的完善自己，勝任自己的安全管理工作，讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續(xù)跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風(fēng)問題改良，更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力，為我司取得更大的輝煌做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我在參加工作以來對自己實習(xí)期間工作的總結(jié)和日后的工作計劃有不成熟和認(rèn)識不全面的地方還望領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。

總經(jīng)理年度述職報告十五篇

幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您選出的“總經(jīng)理年度述職報告”讓您不容錯過。眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在我們的學(xué)習(xí)或者工作中。我們經(jīng)常需要書寫報告，報告是一個把你展示給大家的機(jī)會，向大家宣布你的成果，讓你今后更有信心地做事。希望您能經(jīng)常光顧我們網(wǎng)站的最新資訊以檢視企業(yè)發(fā)展方向！

總經(jīng)理年度述職報告(篇1)

XX年，是我就任______xx部總經(jīng)理的第二年，也是___xx部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和xx部執(zhí)全委會成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新營銷方式，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力xx部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___xx部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，xx部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下，___xx部人連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)個多月，得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。

xx部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以___集團(tuán)“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)___xx部持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

一、XX年度考核指標(biāo)完成情況

XX年度xx部營業(yè)收入計劃為（）萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入（）萬元，完成比例（）%，但由于應(yīng)收帳款等因素的影響?？己耸杖胪瓿杀壤秊椋ǎ?，考核盈余完成比例為（）%。

二、工作措施及存在的問題

1、抓管理，樹形象；

XX年___xx部以《董事局工作報告》為指針，嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流，全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項工作。先后被___市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”，xx部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司擴(kuò)展與注冊工作。

2、抓發(fā)展，強(qiáng)品牌；

___大xx部根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托xxx主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強(qiáng)抓管理的同時，不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過努力，___餐飲部——___xx部于20xx月x月x日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中，xx部人根據(jù)董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證xx部檔次。投資額下降了，xx部的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認(rèn)可。___店的定期開業(yè)，在___xx部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了___xx部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

3、抓經(jīng)營，顯成效；

餐飲部全年計劃營業(yè)收入（）萬元，實際完成營業(yè)收入（）萬元，完成率為（）%。xx部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在XX年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入（）萬元，比XX年的（）萬元，增加了（）萬元，達(dá)到了預(yù)期的目的。

活動中心全年計劃營業(yè)收入（）萬元，實際完成營業(yè)收入（）萬元，完成年計劃的（）%。

4、抓維護(hù)，降能耗；

xxx店已開業(yè)運營xxx年，設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去，進(jìn)入了設(shè)備維修階段。xx年我們對中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗，xxx年水電費為（）萬元，比xxx年的（）萬元節(jié)約（）萬元，這是非常難得的。

5、做“三定”，控“三費”；

年初，根據(jù)董事局的布置，認(rèn)真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx，年末實際在崗人數(shù)為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用，定期召開成本分析會，對經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析，讓成本意識深入員工心中。

6、抓安全，保秩序；

xxxx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范，確保xx部的安全保衛(wèi)工作。

7、抓培訓(xùn)、備人才；

xx部在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新xx部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn)，實行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)2xxxx人次，組織集中學(xué)習(xí)4xxxx次，外請教師培訓(xùn)xxxx。xx部內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

8、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng)；

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，餐飲流程有待優(yōu)化；

⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高；

⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高；

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

三、工作體會

1、需要盡快提高綜合競爭力；

XX年，___xx部業(yè)將面臨著一次新的變革，規(guī)范化、集團(tuán)化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化；

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承集團(tuán)的核心價值理念，認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

3、提高企業(yè)融資能力；

現(xiàn)階段xx部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求，如何擴(kuò)大融資渠道、解決xx部連鎖發(fā)展所需資金問題是XX年工作的重點。

4、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂；

堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強(qiáng)對宿舍的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到xx部領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和重視。xx部經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、20xx年度工作計劃

1、根據(jù)集團(tuán)公司工資、獎金、津貼管理制度，完善xx部績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)xx部的日常經(jīng)營管理，為xx部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

2、按照集團(tuán)董事局下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將任務(wù)分解到各個部門及負(fù)責(zé)人，并與工資、獎金掛鉤。XX年計劃完成經(jīng)營收入（）萬元，實現(xiàn)考核盈余（）萬元。

3、加強(qiáng)對連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經(jīng)營模式。

4、增加新的經(jīng)營增長點，。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成董事局下達(dá)的各項任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

尊敬的董事長和各位董事，xx部將始終遵循集團(tuán)企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持XX年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好___店，充分發(fā)揮xx部作為集團(tuán)對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店，逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為___集團(tuán)和___xx部快速平穩(wěn)發(fā)展，為xx部連鎖發(fā)展、做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚(yáng)長避短，因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此，要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。

總經(jīng)理年度述職報告(篇2)

各位同仁：

我代表公司經(jīng)營管理班子向大家作總經(jīng)理工作報告，請予以審議。

一、度工作的簡要回顧

度，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，以市場開拓為龍頭，優(yōu)化技術(shù)平臺為基礎(chǔ)，鞏固市場開拓成果，深化全面質(zhì)量管理，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；同時，對公司整個制造系統(tǒng)進(jìn)行積極穩(wěn)健的技術(shù)改造，全面深化質(zhì)量管理工作；維護(hù)、鞏固和發(fā)展市場開拓的成果，貫徹規(guī)范精細(xì)化的管理方式；為增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，系統(tǒng)性地持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新工作。度呈現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展的態(tài)勢。

本年度公司主要在以下四個方面工作取得了較好的成績：

1、從公司整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，落實提高質(zhì)量的措施。

針對公司產(chǎn)品存在的品質(zhì)問題，根據(jù)產(chǎn)品的市場定位和客戶需要，公司從整體角度深入貫徹全面質(zhì)量管理工作，從技術(shù)設(shè)計、人員素質(zhì)、工藝工序和設(shè)備工裝夾具等主要方面進(jìn)行深入的改革和質(zhì)量管理工作，制定相關(guān)措施，落實實施步驟。根據(jù)行業(yè)的需求特點從設(shè)計源頭進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，從而夯實了進(jìn)一步提升質(zhì)量管理效率的基礎(chǔ)。

2、鞏固完善市場開拓成果，進(jìn)一步調(diào)整營銷政策，提高營銷工作質(zhì)量。

在市場成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)穩(wěn)健地鞏固完善并擴(kuò)大成果，使得公司的銷售呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢；同時，公司進(jìn)一步根據(jù)發(fā)展中反映出來的問題調(diào)整營銷政策，完善政策體系與結(jié)構(gòu)，保證了營銷工作質(zhì)量的提高。

3、加強(qiáng)財務(wù)控制、內(nèi)部審計力度，推行信息化管理，持續(xù)健康發(fā)展。

財務(wù)核算體系基本已完善，特別是在ERP軟件運行方面，財務(wù)實現(xiàn)了無縫連接賬務(wù)處理后，倒推著供應(yīng)鏈中銷售、采購、生產(chǎn)運行逐步完善，以達(dá)到各環(huán)節(jié)的內(nèi)控建立。開展內(nèi)控制度的建立與完善，現(xiàn)階段已全面開展對銷售、采購流程的內(nèi)審工作。財務(wù)管理與內(nèi)部審計雙向管理，使公司決策層及時了解了動態(tài)，掌握指揮、管理、決策的主動權(quán)，保證資金的合理運用，以保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

4、完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運行秩序，強(qiáng)化公司經(jīng)營與行政管理，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平。

在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，公司繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營及行政管理，一方面夯實管理的基礎(chǔ)，明確崗位職責(zé)，完善指揮反饋系統(tǒng)，進(jìn)而提高管理效率；另一方面深入梳理條塊結(jié)合管理模式，使公司的管理更為科學(xué)，更高效率，為完成計劃目標(biāo)任務(wù)提供了保證。

在文化建設(shè)方面，公司繼續(xù)廣泛深入地宣揚(yáng)并落實“讓流體控制更穩(wěn)定更精確”的和“員工與企業(yè)共同成長”等企業(yè)文化精神，使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。

二、公司面臨的困難和存在的問題

公司面臨的主要困難和存在的問題可以概括為以下三個方面：

1、隨著公司迅速發(fā)展，資金瓶頸矛盾更顯突出。

由于新廠區(qū)基建項目在開展和公司的快速發(fā)展對資金需求迅速增加。加上公司出貨量持續(xù)提升，發(fā)展較快。各個方面都需要資金的增量投入。這使得公司原本就存在的資金緊張的'矛盾進(jìn)一步加劇，瓶頸制約效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來。對此，公司一方面加大資金管控力度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)投入，嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理，加快資金流轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率；另一方面積極開源，從各方面尋求資金xxxxxxxx。

2、經(jīng)濟(jì)形勢更趨復(fù)雜，外部影響因素?fù)渌访噪x，企業(yè)應(yīng)對難度加大。

國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢急劇下降，但是從經(jīng)濟(jì)走勢的結(jié)構(gòu)及對本公司所處行業(yè)的影響看，從國際經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)一步惡化的情況看，經(jīng)濟(jì)形勢更趨復(fù)雜，市場環(huán)境具有很大的不確定性。企業(yè)在擴(kuò)產(chǎn)進(jìn)度的把握，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，及庫存原材料與成品的把握，進(jìn)而對生產(chǎn)的安排等方面難度加大。對此，公司積極進(jìn)行市場拓寬加大市場投入，拓寬銷售領(lǐng)域和新產(chǎn)品研發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)部管理和預(yù)算控制，向內(nèi)挖潛、向外拓展并舉。同時提高生產(chǎn)效率，控制庫存，遵循謹(jǐn)慎原則，加強(qiáng)風(fēng)險防范意識。

3、人才梯隊建設(shè)瓶頸的問題仍然突出。

公司在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面加大了工作力度和資源投入，取得了較好的成績?？梢哉f，目前公司的人才狀況是有史以來最好的時期。但是由于公司無論是量的增長還是質(zhì)的提升都是非常迅速的，人才瓶頸仍然比較突出。主要是專業(yè)技術(shù)人才、高層次管理人才和生產(chǎn)骨干操作員工三個方面人才缺乏，對公司進(jìn)一步發(fā)展仍然形成瓶頸制約。對此，公司將進(jìn)一步加大投入力度和政策傾斜力度，加大人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)力度，通過外引內(nèi)培結(jié)合構(gòu)建人才梯隊。

三、任務(wù)目標(biāo)和工作安排

是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們既有發(fā)展的機(jī)遇和有利條件，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多不利因素。我們要加快整合優(yōu)勢資源，提高產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量，增強(qiáng)企業(yè)競爭實力。根據(jù)發(fā)展指導(dǎo)思想和年度經(jīng)營目標(biāo)，就今年的工作做如下部署：

1、以提升現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)檔次為核心加強(qiáng)研發(fā)工作。

著力改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，完善制造工藝和質(zhì)量控制手段，集中力量攻關(guān)，制造精品。進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)升級，快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開發(fā)新的項目。

2、完善營銷體系加強(qiáng)市場開拓。

（一）改變傳統(tǒng)的銷售模式：從行銷到營銷。建設(shè)一支高素質(zhì)的銷售工程師隊伍，推進(jìn)銷售工作功能化改革，按功能要求配置專業(yè)人才，提高開拓效率。

（二）加強(qiáng)營銷管理，提高項目的有效性和預(yù)算控制。

（三）強(qiáng)化售后服務(wù)工作。服務(wù)是銷售的延伸，在我們產(chǎn)品質(zhì)量問題較多的時候，售后服務(wù)尤為重要。要盡快完善維修站點，建立相對穩(wěn)定的售后服務(wù)隊伍，提高維修人員的技能，為用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。

3、規(guī)范運行機(jī)制加強(qiáng)內(nèi)部管理。

建立新的管理機(jī)制，探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構(gòu)建一套科學(xué)的現(xiàn)代公司的機(jī)制來開展，花大力氣建立和推行新的運轉(zhuǎn)機(jī)制，當(dāng)前，公司的管理工作要抓好五點：

一是認(rèn)真履行董事會、監(jiān)事會、股東會議事規(guī)則，認(rèn)真執(zhí)行各項決議，發(fā)揮好公司經(jīng)理層在經(jīng)營活動中的作用，提高決策的科學(xué)性和正確性；

二是加強(qiáng)制度建設(shè)，建立和完善公司內(nèi)部各項管理制度，保證各項工作有章可循地順利開展；

三是嚴(yán)格資金、成本和投資管理，建立全員、全方位、全過程的成本控制體系，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開支，把有限的資金用在加快發(fā)展、提高效益上；

四是提高經(jīng)營活動分析能力，加強(qiáng)公司內(nèi)審，加大監(jiān)督力度，及時糾正經(jīng)營偏差；

五是加強(qiáng)績效考核，建立完善公司考核體系，落實考核責(zé)任，促進(jìn)員工工作績效和各部門管理績效的提高。

4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)。

基于“共建社區(qū)”的文化理念，“追求卓越，創(chuàng)建更大平臺讓員工富有成就感?！钡钠髽I(yè)愿景。搭建企業(yè)與員工無障礙的溝通平臺，建立完善的培訓(xùn)體系、績效評估、人才梯隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等制度。根據(jù)員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)展，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃，通過能力修正模型因材施教，切實把帶教工作做到實處，讓年輕一代的員工學(xué)到、做到并領(lǐng)悟到。努力加強(qiáng)應(yīng)用實踐、積極參與和專業(yè)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能、提升自身的文化素養(yǎng)，讓員工與企業(yè)共同成長。切實把文化建設(shè)與人才管理建設(shè)融合在一起，優(yōu)化資源，活化載體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)升級。

各位股東，新的一年任務(wù)雖然艱巨，但我們?nèi)w成員對未來充滿信心。我們只有一個心愿：為了公司的自主、長遠(yuǎn)發(fā)展，我們義無返顧；為了企業(yè)效益和股東利益，我們將全力以赴！

以上報告，請予以審議。

總經(jīng)理年度述職報告(篇3)

本人作為__縣__局副局長，根據(jù)局黨組的分工，分管測繪管理科(測繪地理信息局)、信息中心、地質(zhì)勘查辦公室和協(xié)助_局長分管財務(wù)科及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)所等業(yè)務(wù)。

一年來，在市局黨委、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)取主動履行職責(zé)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，團(tuán)結(jié)共事，開拓創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)本事，出色完成了上級交給的各項工作任務(wù)。下頭就本人廉潔自律及工作作風(fēng)等情景進(jìn)行了回顧和反思，并認(rèn)真剖析自身的不足之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、同志給予中肯的批評和指正。

一、努力加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，廉潔勤政，增強(qiáng)素質(zhì)，提高水平

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的各項路線方針政策，在思想上、政治上、行動上時刻同黨中央堅持高度一致，不斷改造自我的人生觀和價值觀，增強(qiáng)了做好工作的自覺性和職責(zé)感。同時，根據(jù)國土資源管理工作的新形勢、新任務(wù)，加強(qiáng)了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實踐，提高了做好本職工作的水平和本事。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部鍛煉黨性、堅定信念、提升境界、增長才干的重要途徑，是拒腐防變的思想道德基礎(chǔ)。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀以及黨的__大、__屆四中全會精神和__屆中央紀(jì)委第五次全會精神。學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，準(zhǔn)確把握、全面領(lǐng)會《廉政準(zhǔn)則》的指導(dǎo)思想、基本精神和主要資料，切實提高學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的自覺性和堅定性。經(jīng)過加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，堅定夢想信念，牢記宗旨觀念，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。堅持原則、秉公辦事，堅持共產(chǎn)黨員的本色。二是加強(qiáng)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部廉政從業(yè)若干準(zhǔn)則》、《廉政準(zhǔn)則》等廉政規(guī)定，嚴(yán)格按照紀(jì)律要求，規(guī)范自我的言行，用法律法規(guī)指導(dǎo)各項工作，做到廉潔自律，不犯規(guī)，不越位，不踩線;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識與時事政策，把握時事動態(tài)和政策方向，提高自我的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作本事，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有知識、懂業(yè)務(wù)，較好的勝任本職工作。

在抓好自已黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實的同時，經(jīng)常進(jìn)行檢查監(jiān)督自我及身邊工作人員是否違反關(guān)的規(guī)定，在行動上做到有令則行，有禁則止。進(jìn)一步強(qiáng)化自我的廉政職責(zé)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定，經(jīng)得住考驗，守得住原則。

二、盡心盡職，全面深入做好日常管理工作

一年來，我在分管的各項工作開展過程中，做到充分協(xié)調(diào)調(diào)動所分管科室工作人員的工作進(jìn)取性，加強(qiáng)具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)工作水平和完成質(zhì)量不斷提高。

(一)測繪管理工作水平不斷提高。

進(jìn)行了地圖市場清理整頓，規(guī)范了全縣地圖市場秩序，對全縣的等級以上的測量標(biāo)志點進(jìn)行普查，建立了測量標(biāo)志點信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，把測量標(biāo)志的維護(hù)職責(zé)落實到國土資源管理所，及時有效的保護(hù)了測量標(biāo)志;及時準(zhǔn)確的為全縣項目落地和經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好圖件制作服務(wù)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，適應(yīng)形勢任務(wù)要求，加強(qiáng)測繪管理體制建設(shè)，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，成立了全市也是全國首家縣區(qū)級測繪與地理信息局，對人員編制、干部配備、管理職能、服務(wù)職能等有關(guān)情景作了進(jìn)一步明確和強(qiáng)化，全面提升了測繪工作監(jiān)督管理和服務(wù)保障水平。

(二)我局信息化建設(shè)工作再上新臺階。

完善了視頻會商系統(tǒng)與業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，完成了全局信息網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站、局域網(wǎng)的維護(hù)與完善。完成了辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的完善與提高。對各級網(wǎng)站進(jìn)行定期信息采集與網(wǎng)上發(fā)布;在檔案信息管理方面，嚴(yán)格按照“省一級檔案室”的標(biāo)準(zhǔn)，自__年以來連續(xù)堅持“省一級檔案室”稱號;在信息__中，認(rèn)真貫徹實施《保密法》、信息保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理制度;在信息統(tǒng)計工作中，較好的完成了涉及全局所有科室工作數(shù)據(jù)的國土資源綜合統(tǒng)計月報季報工作。協(xié)助完成了各種圖件電腦制圖工作，促進(jìn)了工作開展。

(三)認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理制度。

協(xié)助一把手嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)格按財務(wù)制度的規(guī)定辦理，嚴(yán)禁不合格單據(jù)報銷，杜絕構(gòu)成帳外資金，嚴(yán)格按照收支二條線的管理辦法進(jìn)行。

較好的完成了財務(wù)預(yù)決算任務(wù)，比較好的保證了正常的經(jīng)費開支，維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)投資環(huán)境。

三、協(xié)助局長做好業(yè)務(wù)工作

我雖然在副局長的崗位上工作了多年，自我始終沒有放松學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高思想文化水平是自我一貫堅持的作風(fēng)。

一年來，我始終恪守全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，千方百計做好項目的服務(wù)工作，工作中堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)法。工作中任勞任怨，不計較個人得失，認(rèn)真出色地完成局黨組、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，并且能夠維護(hù)團(tuán)結(jié)，進(jìn)取協(xié)調(diào)，及時化解矛盾和誤解，時刻維護(hù)全局形象。

四、存在的問題和不足。

以上就是2017年來我在副局長崗位上的基本履職情景，與組織和群眾的要求，還有不少的差距。

(一)廉潔自律方面。

1、對干部開展廉政教育活動機(jī)會較少。應(yīng)教育干部始終堅持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)辦實事的意識。

2、定期自查和收集群眾提議制需進(jìn)一步加強(qiáng)，經(jīng)過經(jīng)常匯報自我的思想動態(tài)，不斷理解監(jiān)督和提議，確保黨風(fēng)廉政長期堅持，提高拒腐防變的本事。

3、與上級領(lǐng)導(dǎo)思想交流的機(jī)會較少，應(yīng)時刻關(guān)注上級的路線、方針、政策，并對自我的不足之處作出調(diào)整。

(二)自身素質(zhì)本事與履行職責(zé)的要求還有差距。

一是工作經(jīng)驗比較缺乏。工作的主角定位、工作的性質(zhì)要求發(fā)生了變化，應(yīng)對新崗位，自我感覺在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足。分管地工作還不夠熟悉，工作思路還有局限性，空有做好本職工作的想法，缺少有實效、真管用的招法。二是宏觀思考的本事欠缺。很多時候工作還停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題不全面、工作定位沒有系統(tǒng)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，對問題的確定缺乏前瞻性、綜合性。三是把握大局，處理復(fù)雜事件的本事還不強(qiáng)。我們的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決，對涉及到的一些"老大難"問題，解決、推動、協(xié)調(diào)的本事不強(qiáng)，與相關(guān)單位和部門的協(xié)調(diào)不夠到位，自我感覺溝通本事較弱，往往有力不從心的感覺。

(三)工作作風(fēng)與求真務(wù)實的要求還有差距。

一是在"深"字上沒有下“真”功夫。深入基層，深入實際，有針對性地進(jìn)行工作調(diào)研，解決實際問題較少，平時與相關(guān)單位科室部門，與一般職工交流少，僅局限于分管科室，或者工作時進(jìn)行一般的了解，存在工作上還不夠深入問題。二是在"嚴(yán)"字上沒有下“硬”功夫。對于分管的部門，在工作落實不利時，不能大膽真抓實干，有礙于面子，怕影響關(guān)系的想法;有抓細(xì)了怕越位，管多了怕越權(quán)的心理。所以往往降低標(biāo)準(zhǔn)，只求過得去、不求過得硬。三是在"實"字上沒有下“苦”功夫。工作抓細(xì)、抓實、抓具體和"一竿子插到底"的實干精神還不夠強(qiáng)。抓落實的力度還不夠。異常是有時受一些階段性工作的影響，不能統(tǒng)籌兼顧，使一些工作落實的不好，有些工作布置了，沒有回音;規(guī)劃了，沒有行動;安排了，沒有落實。

五、整改措施及今后努力方向

1、堅持勤奮學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)理性思維。把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，作為一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求。二是要豐富學(xué)習(xí)資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)好法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，不斷拓寬知識面，廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、文化、管理等知識，提高綜合素質(zhì)。三是注重學(xué)習(xí)形式既要向書本學(xué)，更要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)向同事學(xué)，學(xué)工作方法學(xué)工作經(jīng)驗，經(jīng)過學(xué)習(xí)充實豐富自我，增強(qiáng)本領(lǐng)。四是學(xué)會思考勤于總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊思考，深化學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常對自我做過工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高素質(zhì)本事。

2、堅持務(wù)實作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，尤其是腳踏實地，多深入基層、深入群眾，把"立黨為公、執(zhí)政為民"落實到實際行動中去;二是真心實意服務(wù)。應(yīng)對困難無助的群眾，堅持真心真意為他們解決問題，竭盡所能為他們排憂解難。三是樹立務(wù)實形象。在工作作風(fēng)上，要堅持實事求是，做到知實情、出實招、辦實事、求實效，不斷提高籌劃本事、協(xié)調(diào)本事、落實本事。把基層滿意不滿意、群眾受益不受益作為想問題、辦事情的出發(fā)點，把時間、精力都放到工作的落實上。

3、堅持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自我，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)本事，使自我能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面;三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于局黨關(guān)注的工作重點進(jìn)行思考和謀劃，當(dāng)好班子的助手和參謀，認(rèn)真研究和解決一些重點、難點問題，真正為班子分憂，為局爭光。

4、堅持廉潔奉公，提高自身修養(yǎng)，做黨員的表率。一要始終堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。時常對照黨章，對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，時刻反省自我，勇于正視錯誤，真正做到"夢想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪";二要樹立廉政就是政績的觀念，嚴(yán)格規(guī)范自我的行為。從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己，自覺堅持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，清清白白做人。自覺理解群眾監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵。三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，將世界觀的改造和自身的修養(yǎng)作為伴隨一生的過程，不斷提高自身素質(zhì)，塑造新時期黨員干部的良好形象。

在今后的日常工作和生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格要求自我，時刻對照自我的所作所為，有沒有與《廉政準(zhǔn)則》“八大方面”“52個不準(zhǔn)”存在不相符的地方，有沒有把“52個不準(zhǔn)”當(dāng)作自我的法制準(zhǔn)線。作為一名黨培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部，在自我的生活、社交圈里，有沒有遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)定，有沒有帶頭開展法制教育活動，有沒有認(rèn)真理解黨內(nèi)外職工、群眾監(jiān)督。時刻堅持清醒的頭腦，堅決管住自我的手和腳，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，以普通人的思想心態(tài)對待名和利，以《廉政準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩，自覺遵守國家的法律法規(guī)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想意識，把好政治關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)。為國土系統(tǒng)推動黨風(fēng)廉政建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。

在新的一年里，我必須會發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，爭取新的成績和提高。

總經(jīng)理年度述職報告(篇4)

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

一年來堅持政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。積極參加分公司、總公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，同時主動學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)政策，培養(yǎng)自己的政治敏感力，提高思想覺悟。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司合規(guī)經(jīng)營、反洗錢法規(guī)及保險專業(yè)知識。使自己的業(yè)務(wù)理論和專業(yè)知識有了一定的提高。

二、積極協(xié)助總經(jīng)理分管好財務(wù)工作

做好年初經(jīng)營預(yù)算。我本人也是公司預(yù)算管理委員會的成員，年初預(yù)算關(guān)系到公司一年的經(jīng)營思路和經(jīng)營目標(biāo)，從分公司到中心支公司的各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，公司總經(jīng)理室和相關(guān)部室負(fù)責(zé)人討論研究公司的經(jīng)營預(yù)算，我積極參加并根據(jù)分公司的預(yù)算目標(biāo)要求結(jié)合泰安公司和當(dāng)?shù)乇ｋU市場的實際情況，積極發(fā)言說出自己的看法和建議，為公司的經(jīng)營發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

加強(qiáng)財務(wù)工作管理，防范風(fēng)險。尤其重視資金管控，嚴(yán)格執(zhí)行保險公司結(jié)算支付制度，保證了資金使用的有效性、安全性。嚴(yán)把銀行帳單對帳關(guān)，嚴(yán)防不正常的未達(dá)賬款的發(fā)生。抓好財務(wù)基礎(chǔ)工作，做到支付手續(xù)齊全，原始憑證合規(guī)、有效。對上報的報表、數(shù)據(jù)進(jìn)行審查監(jiān)督，保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、合法。對工作流程和環(huán)節(jié)中的紕漏和不利因素，及時提出合理化的建議，加以疏通使其流暢合理，確保財務(wù)工作做好做扎實。

三、做好合規(guī)經(jīng)營管理及反洗錢工作

隨著保險市場競爭日趨激烈，今年以來保險公司合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險的管理工作顯得尤為重要。自年初為了迎接省報監(jiān)辦的檢查，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，我和相關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人一起，對公司的承保、理賠、財務(wù)及支公司的業(yè)務(wù)資料、檔案進(jìn)了行全面的自查自糾工作，首先帶領(lǐng)相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)保監(jiān)辦、分公司下發(fā)的檢查內(nèi)容和要求，逐條對照要求，落實檢查整改措施和責(zé)任人，在檢查工作中加強(qiáng)調(diào)度和協(xié)調(diào)，遇到問題和困難及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映、同時向分公司合規(guī)部請示、溝通，使自查自糾工作做的全面徹底有效，按時整理、匯總上報自查自糾報表和報告。

總經(jīng)理年度述職報告(篇5)

20xx年，我按照分公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

(一)刻苦努力工作，取得可喜的成績

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)整個團(tuán)隊員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，認(rèn)真做好聯(lián)通的各項服務(wù)工作，維系工作質(zhì)量全面提高，確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全。今年1至11月份共發(fā)展2機(jī)用戶11880戶，3機(jī)用戶638戶，無線網(wǎng)卡15戶，發(fā)展代辦點及空廳充值點45個，代理商3個，共實現(xiàn)營業(yè)額2136260.08元，同比上年增長74280.45元。

(二)堅持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動者

班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅持多溝通、多幫助、多服務(wù)，作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評、支持不失準(zhǔn)則，積極打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。

（三）端正思想，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在，通信行業(yè)競爭異常激烈，在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營手段的今天，以服務(wù)制勝已成為整個通信行業(yè)的共識。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。心有多大，舞臺就有多大。自參加工作以來，我一直就本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任?，F(xiàn)在，我也積極向員工灌輸這樣的服務(wù)理念，要他們樹立全心全意為客戶服務(wù)的理念，提升服務(wù)質(zhì)量。這樣，在工作中取得了不錯的成效。

總經(jīng)理年度述職報告(篇6)

20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。

一、積極響應(yīng)上級各項經(jīng)營決策，著力推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)完成。

20xx年，通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。

二、強(qiáng)化服務(wù)支撐能力建設(shè)，促進(jìn)全員服務(wù)意識提高

在服務(wù)方式上，我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神，樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象，我們響應(yīng)市公司號召，開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動：一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽；二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動；三是暢通投訴渠道，解決服務(wù)熱點問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程，明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng)，使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理，提高投訴處理一次合格率。

我們通過開展“多說一句話”活動來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動營銷工作，同時嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”，規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力，促進(jìn)了全員服務(wù)意識的提高。

三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理，積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作

在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們貫徹落實企業(yè)融合重組，在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥有序地完成了聯(lián)通與網(wǎng)通的合并重組，搭建了新公司組織構(gòu)架，人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路，綜合通信能力明顯提升，改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。

進(jìn)入下半年，根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求，在市公司指導(dǎo)下，我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況，通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法，積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作，科學(xué)合理地調(diào)配和充實了一線力量。

另外，我們還下大力度推行了KPI考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費、預(yù)收款，積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制，財務(wù)風(fēng)險防范能力得到了有效的提升。

四、保持求真務(wù)實，扎實勤奮的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行廉潔自律各項規(guī)定

20xx年以來，分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組，一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù)，抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實科學(xué)發(fā)展觀活動，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾，進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題，鞏固了自查自糾工作成果，保持了求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

五、正視企業(yè)和自身存的的問題，樹立持續(xù)改善的決心和勇氣

在一年的工作中，還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：

1、市場開拓盡管有諸多困難和制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段，這一點還需要在今后的工作中逐步探索。

2、員工思想政治工作做的不夠扎實，對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。

3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。

4、工作不夠細(xì)致，有些措施落實不到位。

5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。

在下一步的工作中，我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神，處理好：深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系，建立新的競爭優(yōu)勢，形成整體發(fā)展合力； 堅定加快發(fā)展的.勇氣和必勝的信心，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，實現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

六、安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序

在過去的一年里，我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”；順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查，今后我們將努力把這個成績保持下去。

這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗，克服缺點，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，一如繼往地干好本職工作，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩。

述職人：

20xx年xx月xx日

總經(jīng)理年度述職報告(篇7)

XX年，在新城區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下，通過個人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：

一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況

真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí)，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

在過去的一年里，我堅持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會黨的一系列方針、政策，結(jié)合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會到，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實干樹立形象”。

一年來，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，并時常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

二、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作

按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準(zhǔn)備工作，為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下，組織公司有關(guān)同志，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象，狠抓落實，強(qiáng)力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。

1、配合財務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作，我積極和市建行有關(guān)部門溝通，交流有關(guān)情況。今年元月份，一場突來大雪封閉所有道路，

根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè)，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障，達(dá)到了推動工作、規(guī)范管理的目的。

2、根據(jù)管委會基礎(chǔ)建設(shè)項目、城市配套建設(shè)項目融資進(jìn)度安排，作好大量基礎(chǔ)性先期工作，保證項目資料、手續(xù)完備，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新城區(qū)項目建設(shè)的快速進(jìn)展。

完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。

其中供水管網(wǎng)三期項目的批復(fù)，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項目融資1000萬元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。

3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。

環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。

鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題，在項目建設(shè)過程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準(zhǔn)備。

4、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ)，也為項目建設(shè)作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項目進(jìn)度，同時，也為項目融資打下基礎(chǔ)。

三、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向

回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時,面對陌生的工作內(nèi)容,確實感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學(xué)習(xí)運用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個性的關(guān)系,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力。

總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

范文二

20xx年，對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年，從20xx年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房價過快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下，消費者的心理預(yù)測期受到抑制，而緊隨著20xx年的國際金融危機(jī)的蔓延影響，市場觀望情緒進(jìn)一步加重，全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑，使得市場營銷難度加大，今年，在成績的背后，從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗，我遵照公司的經(jīng)營策略，在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?，F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：

一、了解落實土地信息

根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合：

一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判，其中包括等，從談價格包括合作模式，每一步都界入的非常仔細(xì)小心。其中對宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實地踏勘，對個地塊參加了拍賣，落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況，通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解，對其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析，并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理，項目已具備了開工條件。

三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況，重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查，認(rèn)真清理各項治理方面的管理制度，檢查校核公司內(nèi)部管理制度，關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化，對照相關(guān)要求，修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容，刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容，增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，強(qiáng)化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核，健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

二、集思廣益，制定各項管控制度

由于綜合因素的影響，的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展，從而引發(fā)價格的上漲，2019年我按照上級的部署安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)研市場的發(fā)展情況，整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況，重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查，并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度，以確保項目在實施過程中能夠流暢。

三、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營造和諧氛圍

團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出生產(chǎn)力，出經(jīng)濟(jì)效益，只有全體干部員工心往一處想，勁往一處使，才能優(yōu)勢互補(bǔ)，減少內(nèi)耗，形成合力，共謀發(fā)展。

在日常工作中，講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位，做到局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，個人利益服從集體利益，顧全大局，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進(jìn)行認(rèn)真思考，積極付諸實踐，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé)，各司其職，抓好分管工作，使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”，增強(qiáng)“一榮俱榮，一損俱損”的整體觀念。同時，維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ)，堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，相互信任，相互尊重，相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局、識大體，胸懷開闊，善于容人、容事、容委屈，努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心，是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本，以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。

把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法，與員工多交流、多談心、多換位思考，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重，創(chuàng)造了一個既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

四、堅持學(xué)習(xí)，端正工作作風(fēng)，提高執(zhí)行能力

20xx年在集團(tuán)公司安排下，還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識，通過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的能力，并能規(guī)范行為，能自覺依法維護(hù)公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中，常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通，只有熟知各種法律、法規(guī)，才能和政府部門很好的對接，少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后，就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí)，提高熟知法律、法規(guī)的能力，才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求，以利于提高辦事效率。因此，當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，只有工作作風(fēng)過得硬，才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實，于是年內(nèi)，我緊跟上級要求，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對性，端正自身工作作風(fēng)的同時，努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進(jìn)、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍，使發(fā)展意識不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強(qiáng)、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格，群眾滿意度不斷提高，保證了公司各項工作的順利進(jìn)行。

五、嚴(yán)格信息披露，加強(qiáng)監(jiān)督管理

按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為，促進(jìn)公司依法規(guī)范運作,維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度，公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證披露信息的真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理，對公司信息披露情況等進(jìn)行監(jiān)督和核查，積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé)，維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識和理解，以切實加強(qiáng)對公司和投資者利益的保護(hù)能力，形成自覺保護(hù)社會公眾股東權(quán)益的思想意識。

年內(nèi)勤勉盡責(zé)，忠實履行獨立董事職務(wù)，凡經(jīng)董事會審議的重大事項，都事先對公司提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，若有疑問會即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問以了解具體情況，并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進(jìn)度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報，主動進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險，在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán)，對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細(xì)致的自查自糾活動，誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查，認(rèn)真落實整改計劃與措施，對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。

回顧過去的一年，自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水，我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是對部分政策的把握度不夠，做事缺乏前瞻性，不注意細(xì)節(jié)，在工作落實過程中不夠細(xì)致，還需要進(jìn)一步拓展思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

六、20xx年工作計劃

20xx年已經(jīng)過去，公司給我們提出了更高、更新的要求，公司遠(yuǎn)景規(guī)劃，明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃，制定了自己明年的工作重點：

(一)提高個人綜合素質(zhì)，勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé)，把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。

房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè)，充滿矛盾和爭斗，每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求，這就更加要求我們20xx年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守職業(yè)操守，先做人后做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì)，努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才，才能更符合工作的要求。

(二)按照公司計劃做好項目工作。

一是土地信息取得方式

從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

二是工作重點

明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路，集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，看準(zhǔn)市場、把握機(jī)遇、創(chuàng)新思想，切實做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時，也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時，也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路：

1.有針對性的尋找土地，不盲目，尋找適合我們的。

2.尋找土地的面要寬，放眼二三級市場，因為這些地區(qū)存在著信息不暢，很多政策性、文件性的東西不很完善，土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢，再加上個別地方性的政策、法規(guī)等，使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球，從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。

3.房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā)，不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上，應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧，共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候，公司可把重點放在土地投資儲備上;當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后，再有側(cè)重點地進(jìn)行房產(chǎn)開發(fā)，二者能相互兼顧，共同發(fā)展，使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。

(三)在物業(yè)管理方面

我們要嚴(yán)格以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議，尋找適合項目自身的物業(yè)公司。

做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一，不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀，也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口?？偨Y(jié)一年的工作，更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì)，才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù)，提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效果全面進(jìn)入一個新水平，做好本職工作，抓好各個工作的推進(jìn)落實，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，抓機(jī)遇，闖市場，創(chuàng)品牌，求效益，與公司共同發(fā)展，共同成長，為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自己的力量。

以上是我的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家!

總經(jīng)理年度述職報告(篇8)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

大家好!

有一句歌詞這樣說：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作，就是要不斷經(jīng)受市場風(fēng)雨的洗禮，以辛勤而務(wù)實的工作精神，以堅強(qiáng)而百折不撓的意志，迎來一個又一個成功的彩虹。***公司在集團(tuán)公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作計劃，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司在施工建設(shè)、開發(fā)經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進(jìn)，各方面工作均取得了較好成績，較好完成了年初簽訂的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年以來的工作述職報告如下：

一、20xx年主要工作情況：

（一）主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況：

1、**開發(fā)建筑面積**多平方米，實現(xiàn)**%銷售，實現(xiàn)銷售收入**萬元。

2、**開工建設(shè)總面積**萬平方米，已開工的**棟全部完成**層，其中的棟完成**層。該項目實現(xiàn)產(chǎn)值**萬元。

（二）各重點項目推進(jìn)情況：

1、項目順利交房

經(jīng)過一年多的建設(shè)，**戶于20xx年**月份順利完工，并于**月**日在相關(guān)部門的配合下成功組織了客戶交房，客戶滿意度達(dá)到**%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設(shè)及后續(xù)銷售等方面工作準(zhǔn)備充分、內(nèi)容完善，該項目順利回款**余萬元。

2、**項目銷售完畢，預(yù)計20xx年**月份可順利達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)去年年初計劃，同和三期項目在第一時間開工建設(shè)。經(jīng)過緊張有序籌備，公司在去年**月**日針對**意向客戶組織了認(rèn)購證。

二、主要工作

（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

作為魯股份有限公司副總經(jīng)理，地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理，自己嚴(yán)以律己，要求自己在各個方面做員工的榜樣，注重以身作則、以誠待人，塑造形象，時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學(xué)習(xí)。始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論，黨的十八屆六中全會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)重奉獻(xiàn)。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作，屬于流動工作性質(zhì)，難以大家小家同時兼顧，因此、自己能夠正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)。

（二）、強(qiáng)化職能，做好企業(yè)管理工作

夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，堅持從制度的健全與執(zhí)行抓起，從大事著眼，從細(xì)節(jié)著手，努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心，擺對位置，積極配合總經(jīng)理開展工作，全面把握一把手的思想脈搏，當(dāng)好參謀和助手。二是做好配合，為基層服務(wù)突出主動性。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，在開展重要工作中，自己動向總經(jīng)理匯報情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，提高整個企業(yè)的整體行為，形成合力。通過努力，起調(diào)動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了全公司養(yǎng)護(hù)管理工作的順利進(jìn)行；四是對于自己全權(quán)負(fù)責(zé)的地產(chǎn)有限公司，在班子成員的大力支持、密切配合下，自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益。

（三）、以企為家，與職工同甘共苦

多少年來，自己養(yǎng)成了一個好習(xí)慣，就是永遠(yuǎn)身先士卒，與員工榮辱與共，風(fēng)雨同舟，同吃同住同勞動。團(tuán)結(jié)同志，善于溝通協(xié)調(diào)，關(guān)心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛護(hù)同志，調(diào)動每一個人的積極性和創(chuàng)造性，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時征求他人意見，營造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤營銷的關(guān)鍵時期，自己經(jīng)常堅持沉在一線，與大家同吃同住同工作，及時解決市場營銷中出現(xiàn)的問題，早出晚歸，風(fēng)雨無阻。

（四）狠抓安全，宣傳教育提升執(zhí)行力

為避免和杜絕各類事故的發(fā)生，確保人身和財產(chǎn)安全，公司對安全工作進(jìn)行了細(xì)化。一是明確落實了安全工作第一責(zé)任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實施方案和預(yù)案。同時，公司與各施工、監(jiān)理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責(zé)任狀》；二是進(jìn)行了經(jīng)常性安全教育，使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一，預(yù)防為主，警鐘長鳴；

（五）注重質(zhì)量，打造精品工程顯威力

質(zhì)量是工程建設(shè)中永恒的主題，為確保交通治理年工程建設(shè)質(zhì)量上臺階做了以下工作：一是提升質(zhì)量意識，廣泛開展工程質(zhì)量重于泰山的教育，逢會必講工程質(zhì)量，使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識；二是從公司到施工、監(jiān)理單位，進(jìn)一步強(qiáng)化了工程質(zhì)量保證體系。

（六）、職工為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

在企業(yè)文化建設(shè)上，他非常注重增強(qiáng)職工的凝聚力，調(diào)動職工的積極性。配合總段長經(jīng)過調(diào)研，建設(shè)起具有本州特色的企業(yè)文化。

積極推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全員動員將創(chuàng)建先進(jìn)黨支部和爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動貫徹到工作中，體現(xiàn)在自己具體的崗位職責(zé)上。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全干部管理監(jiān)督機(jī)制，積極組織多種形式的教育方式，提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業(yè)文化建設(shè)，通過特色的春節(jié)聯(lián)歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

20xx年，雖然取得了一些成績，眾所周知的大氣候影響，我們公司人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難，特別是房地產(chǎn)市場受國家宏觀調(diào)控的影響比較明顯，一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此，新的一年，我們在工程建設(shè)和市場營銷上，向科學(xué)要效益，向管理要效益，向競爭要效益。一是抓營銷，引入激勵機(jī)制機(jī)制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤，實行重獎。進(jìn)一步提高工作效率。執(zhí)行銷售提成的獎勵機(jī)制，推動銷售管理工作的市場化運作，并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范，健全工作制度。進(jìn)一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規(guī)章制度；進(jìn)一步完善檔案館建設(shè)，實現(xiàn)檔案管理電子化。為公司規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上，繼續(xù)開展“安全月”活動，強(qiáng)化安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令其立即采取措施整改，防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責(zé)任狀，把工程質(zhì)量責(zé)任落實到人。四是抓思想，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是繼續(xù)堅持以人為本的原則，開展一系列活動，營造家園文化。

雖然，我們在工程建設(shè)管理方面探索出一點經(jīng)驗和體會，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)要求，離兄弟單位還存在一定的差距，亟待百尺竿頭更進(jìn)一步，我們將再接再厲，精益求精，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提升我們的管理，不斷提高人員的素質(zhì)，為集團(tuán)公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理年度述職報告(篇9)

總經(jīng)理述職報告

尊敬的董事會成員、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

我代表公司向董事會匯報過去一年的工作，并對未來的發(fā)展進(jìn)行展望。首先，我要感謝全體員工的付出和辛勤工作，使得公司得以穩(wěn)步發(fā)展。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著成果，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。我將從經(jīng)營業(yè)績、市場競爭、員工發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任四個方面作詳細(xì)匯報。

一、經(jīng)營業(yè)績

在過去一年中，公司在各項業(yè)務(wù)指標(biāo)上均實現(xiàn)了較為穩(wěn)定的增長。公司總收入達(dá)到XX億元，同比增長XX%。其中，核心業(yè)務(wù)的收入達(dá)到XX億元，同比增長XX%。我們通過深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)先發(fā)展優(yōu)勢領(lǐng)域，提高了新增業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益。同時，我們加大了市場開拓力度，拓展了新的業(yè)務(wù)增長點。

二、市場競爭

市場競爭日益激烈，我們面臨諸多挑戰(zhàn)。從全球范圍來看，國際貿(mào)易不穩(wěn)定因素增多，加劇了市場風(fēng)險。在國內(nèi)市場方面，行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，要求我們精細(xì)化管理和不斷創(chuàng)新。在這種背景下，我們積極進(jìn)行市場調(diào)研，提升自身競爭力。我們按照“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的原則，加強(qiáng)研發(fā)力量，推出了多項新產(chǎn)品和服務(wù)，并成功占領(lǐng)了一些新市場。

三、員工發(fā)展

員工是公司最寶貴的財富，我們高度重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。過去一年中，我們加大了員工培訓(xùn)的投入，提升了員工的技能水平和綜合素質(zhì)。我們鼓勵員工參與各類學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提供了良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我們還注重員工的健康與福利，完善了員工福利制度，提高了員工對公司的歸屬感。

四、企業(yè)社會責(zé)任

作為一家國企，我們積極履行社會責(zé)任，推動可持續(xù)發(fā)展。過去一年，我們繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)措施，減少了能源消耗和廢物排放。同時，我們積極參與公益活動，捐款捐物，關(guān)心困難群體。我們還注重與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的合作，共同開展誠信經(jīng)營。

對于未來，我們將繼續(xù)深化改革，提高企業(yè)管理水平，加強(qiáng)核心競爭力的建設(shè)。我們要不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)科技研發(fā)，推動轉(zhuǎn)型升級。我們還要加強(qiáng)內(nèi)外部資源整合，培養(yǎng)市場開拓能力，提升市場占有率。同時我們將進(jìn)一步提高員工薪酬和福利待遇，增加激勵機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。

最后，我要衷心感謝董事會和各級領(lǐng)導(dǎo)對公司工作的大力支持，感謝全體員工的辛勤努力和奉獻(xiàn)。我相信，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的明天！

謝謝大家！

總經(jīng)理年度述職報告(篇10)

尊敬的公司董事會：

按照公司領(lǐng)導(dǎo)分工，我作為公司總經(jīng)理分管主營業(yè)務(wù)工作。1-9月分管工程科，10月以后分管工程、經(jīng)營科和安全生產(chǎn)。一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我堅持以發(fā)展觀和__屆__全會精神為指導(dǎo)，緊密圍繞一流的管理和一流的服務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理，推進(jìn)職工隊伍建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，真抓實干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，較好完成了年度各項工作任務(wù)。為了推動新的一年工作的開展，現(xiàn)將自己20__年學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一年來，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。特別是把學(xué)習(xí)掌握發(fā)展觀的精髓作為重點，深刻理解和全面把握了發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實發(fā)展觀的自覺性和堅定性，始終做到在思想、行動上與黨保持高度一致，與上級和公司同心同德。政治思想學(xué)習(xí)為我各項工作順利開展注入了強(qiáng)大動力。今年3月，我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強(qiáng)對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識層面，更新知識結(jié)構(gòu)，用科學(xué)理論和先進(jìn)知識武裝頭腦。20__年，我先后到考察學(xué)習(xí)園林景觀和公園建設(shè)。通過堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，研究解決了工作中的實際問題。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

作為公司副總經(jīng)理，既是公司決策的參與者，又是公司決策落實的推動者。在工作中，我緊緊圍繞上級和公司的決策部署，立足實際，緊扣中心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，狠抓了工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本和工程進(jìn)度款催收，取得了實際效果。一是分管科室完成了金水灣大門園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學(xué)樹陣廣場鋪裝和綠化工程、殯儀館大門工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機(jī)場路3標(biāo)4標(biāo)材料采購等施工任務(wù)。質(zhì)量、進(jìn)度、成本。二是土建聯(lián)營方面。全年完成了廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院公寓樓1、2、3樓，廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院實習(xí)報告廳工程，實現(xiàn)聯(lián)營收入4000萬元。三是經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。全年我主抓了桂黃路中間分車帶結(jié)算，現(xiàn)完成結(jié)算，目前正在等待第三批工程款撥付；調(diào)合總經(jīng)理投進(jìn)行機(jī)場路投標(biāo)；協(xié)調(diào)相關(guān)單位準(zhǔn)備進(jìn)行桂林訾洲公園相關(guān)工程投標(biāo)。

三、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制

為切實加強(qiáng)廉政建設(shè)，保證廉政建設(shè)工作部署落到實處，我結(jié)合行業(yè)工作特點，開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力。運用召開座談會和進(jìn)行個別談話方式，及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識。作為一名副總經(jīng)理，凡對職工的表揚(yáng)、獎勵、扣罰、批評等事項，都經(jīng)公司研究決定，并將研究結(jié)果進(jìn)行公示，不搞“一言堂”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，我嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項，都經(jīng)公司辦公會研究，集體討論，民主決策。一年來，自己和自己分管部門的干部員工都能認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。

20__年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過大量扎實有效的工作，分管部門較好地完成了各項任務(wù)，我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高，但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為：一是市場拓展力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識。在新的一年里，面對新形勢新任務(wù)，我將大力發(fā)揚(yáng)成績。牢牢抓住管理不放松，為樹立公司新形象，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新目標(biāo)而奮斗。

總經(jīng)理年終述職報告模板大全篇5

尊敬的公司董事會：

大家好！__年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好"角色"意識，當(dāng)好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取"請進(jìn)來、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持"以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之"的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用"德"立身，用"情"溝通，用"行"示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制

1、按照"簡捷、高效、適用"的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照"多勞多得、按勞取酬"的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔×〕200號）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×%，同比增長×%；經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×%，同比增長×%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×%，同比增長×%；供氣輸差率×%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用戶戶；全年人工工資萬元，同比增長×%，對外各項業(yè)務(wù)支出萬元；

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

總經(jīng)理年度述職報告(篇11)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好，現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情景匯報：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事提高。

一年來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，用馬列主義武裝自我的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)本事。堅持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的十六大四中全會報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自我開展各項工作供給了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)本事和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。

二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項工作。

第一、想事干事，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。經(jīng)過學(xué)習(xí)研究，不僅僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，并且也對在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。

第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力經(jīng)過強(qiáng)化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內(nèi)司委主任，既注意經(jīng)過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時又注意下功夫研究管理并經(jīng)過完善管理措施來不斷強(qiáng)化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計工作和機(jī)關(guān)管理實際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動。

第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。

任職以來，抱著"多干少說、先干后說、干好讓別人評說"的決心，帶領(lǐng)全局上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過一年多的努力

三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門"這塊陣地。

一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅僅經(jīng)常教育全局同志，并且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會堅持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自我多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。異常是能夠自覺做到無職無權(quán)時不奢望、手中有權(quán)時不張狂，既堅持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自我的主角位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚(yáng)民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意經(jīng)過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫忙解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機(jī)結(jié)合。

四、存在的問題和今后努力方向

回顧過去的工作，由于任職時間較短，缺乏經(jīng)驗等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：

1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。

2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)本事。

3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

總經(jīng)理年度述職報告(篇12)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

進(jìn)入公司財務(wù)部，到此為止最長一年，主要負(fù)責(zé)收銀工作。上任以來的具體情況如下：

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我深刻體會到出納工作的重要性。

1. 要有高度的責(zé)任心

收銀員的工作繁瑣瑣碎，整天處理數(shù)字，沒有余地馬虎、細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，一絲不茍的工作作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

二、出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要工作

此致

致敬！

記者：xxx

2021年月日

總經(jīng)理年度述職報告(篇13)

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20xx年我們與xren保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。

總經(jīng)理年度述職報告(篇14)

20xx年，在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下，我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇，以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心，抓管理促創(chuàng)新，緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，扎實工作，勇攀高峰，使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進(jìn)，取得了豐碩成果。

回顧20xx年度的各項工作，有成績也有失誤，為了明年能夠更好的開展各項工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、揚(yáng)長避短，為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，切實做好后勤保障，現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下：

一、 積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高

根據(jù)黨的十六大和十六屆四中全會精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，確保黨始終走在時代前列，更好地肩負(fù)起歷史使命，中央決定，從20xx年1月開始，用一年半左右的時間，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。

按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性”教育活動部署和要求，我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動實施方案》、《學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表》緊密結(jié)合工作實際，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持搞好“四個結(jié)合”，即堅持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，堅持通讀與精讀相結(jié)合，堅持深入學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合，在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上，對黨章、胡錦濤在新時期保持黨員先進(jìn)性專題報告會上的重要講話等重點篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)，對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進(jìn)性教育文件進(jìn)行及時有效地傳達(dá)，做到有計劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得，從思想上認(rèn)識到開展保持黨員先進(jìn)性教育活動的重要性。

通過開展保持黨員先進(jìn)性教育活動，我認(rèn)為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動，就是一個很好的洗滌機(jī)會，作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加，認(rèn)真按照活動安排的每一個步驟，自覺達(dá)到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來，亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展批評與自我批評，主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求，全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點檢查存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源，還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進(jìn)行更深層次的剖析。

在分析評議階段，我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段，按照整理出來的意見，認(rèn)真制定個人整改方案，使先進(jìn)性教育活動充分和各項工作融合起來，真正做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立服務(wù)意識

在服務(wù)公司主業(yè)方面：

1、20xx年度，我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點，有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理，促進(jìn)各項工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào)，深入開展談心談話活動，摸清員工思想，在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，對員工進(jìn)行說服教育工作。教育員工認(rèn)清形勢，思路跟的上形勢發(fā)展，充分意識到在現(xiàn)階段，全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻(xiàn)，我們不與時俱進(jìn)，勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高，從細(xì)微處入手，量化管理指標(biāo)，建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補(bǔ)缺，從我做起，以身作則，以制度要求員工行為，克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點，在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物業(yè)管理工作進(jìn)入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。

2、今年以來，我們物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況，從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手，按需設(shè)崗，精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責(zé)任心強(qiáng)，有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點，人盡其用，調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下，經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋、疏導(dǎo)工作，有4名員工退養(yǎng)，1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位，工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動，平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前，物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人，在人員減少，任務(wù)不便的情況下，出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行，以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。

3、今年公司大力提倡節(jié)約能源，減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神，物業(yè)管理公司集思廣益，全面分析了公司辦公現(xiàn)狀，大家普遍認(rèn)為：節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實際情況，撰寫了《xxxxx節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強(qiáng)管理的角度對一些員工已經(jīng)習(xí)以為常的浪費習(xí)慣進(jìn)行了明確規(guī)定，并且，通過每日例行檢查、巡視進(jìn)行監(jiān)督、糾正，基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外，物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀，通過走訪、了解、試用，在公司推廣使用噴灌設(shè)施進(jìn)行節(jié)水。一年來效果明顯，在今年10月18日自來水提價的情況下，辦公水費開支從20xx年的21，090.50元降低到20xx年的6，699.60元，下降68.2%。電費開支在新增大量用電設(shè)備、電費上漲和今年酷暑高溫，用電量猛增的情況下，基本與20xx年持平。

4、20xx年我物業(yè)管理公司主要承擔(dān)、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中，我們指定專人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)，從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進(jìn)行全程監(jiān)控。為了完成好工程，我們物業(yè)工作人員任勞任怨，不分節(jié)假日，不計報酬，犧牲休息時間24小時隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場及時處理，保證了工程的質(zhì)量，不留隱患。上述各項工程經(jīng)公司組織驗收，質(zhì)量全部合格。

其次，隨著使用年限的增加，公司供水、供電、供暖、電話、排水系統(tǒng)線路逐漸老化，故障率大大增加，尤其是舊辦公樓，問題較多。維修比較復(fù)雜。我們想公司所想，在解決問題的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為公司節(jié)約每一分錢，改變以往事無大小，都是花錢請臨時人員、小工完成，我們工作人員只是動動嘴的慣例。現(xiàn)在，一些力所能及的維修、維護(hù)工作一般都是由我們物業(yè)員工自行承擔(dān)完成，不再額外增加公司開支。截止到20xx年十一月底前，物業(yè)管理公司全年清運辦公垃圾15噸，清理下水沉淀污物24噸，繳納電話通訊費79，564.10元，累計完成水、暖、電、電話維修、維護(hù)852次/人，用戶滿意率達(dá)到98%，有力的保證了公司服務(wù)系統(tǒng)、辦公秩序的正常運行。

5、物業(yè)管理公司由于工作的特殊性，有很多問題的處理解決要和包括駐區(qū)辦事處、公安派出所、消防部門、自來水公司、供電局、環(huán)衛(wèi)局、城管部門、公積金管理、土地管理、房產(chǎn)局、供熱單位、電信等相關(guān)單位、部門協(xié)調(diào)、協(xié)商解決。眾所周知，上述大多數(shù)機(jī)關(guān)單位都是門難進(jìn)、臉難看。為了提高辦事效率，我們的工作人員跑前跑后，搭人情、賠笑臉，為了辦好一件事，好話不知說了多少，甚至動用私人關(guān)系，想方設(shè)法為公司解決問題。即使這樣，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我們的員工也是覺得欣慰的，覺得理應(yīng)如此。

6、我公司地處繁華街道，鄰街就是一個自發(fā)的勞務(wù)市場，往來人員十分復(fù)雜。這幾年，公司效益很好，附近紛紛傳言我公司員工收入很高，犯罪分子早已把視線瞄準(zhǔn)了公司，所以說我公司安全保衛(wèi)形勢較為嚴(yán)峻。20xx年四月，發(fā)生的公司人事勞資處被盜事件就可以證明這一點。

安全也是生產(chǎn)力。為了搞好公司的安全工作，我們殫精竭慮，想辦法，相對策，從我們的內(nèi)部管理抓起，群策群力分析公司在安全保衛(wèi)方面的漏洞，查漏補(bǔ)缺，向公司提出了我們的安全工作設(shè)想和努力方向。在公司董事會、主管副總經(jīng)理的大力支持下，物業(yè)管理公司對保衛(wèi)部進(jìn)行了大幅度的人員調(diào)整，把有能力、有強(qiáng)烈責(zé)任心的人員調(diào)整到關(guān)鍵崗位上，把那些只知道混日子、推諉責(zé)任，沒有工作熱情的人員調(diào)整離開保衛(wèi)崗位。對留下來的保衛(wèi)人員加強(qiáng)管理力度，通過耐心細(xì)致的思想工作，使保衛(wèi)人員在認(rèn)識上有了普遍的提高。大家充分的意識到本職工作的重要性和嚴(yán)肅性，意識到任何的馬虎、疏忽帶來的后果不僅僅是對本人的工作以及經(jīng)濟(jì)收入的影響，更惡劣的是給物業(yè)管理公司全體抹黑。同時，由我和保衛(wèi)部部長輪流巡查，重點是加強(qiáng)8小時以外不定時的安全巡查。

20xx年，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)一些問題：有的值班人員睡覺、喝酒、脫崗、遲到等現(xiàn)象，除當(dāng)場糾正外，對3名當(dāng)事人進(jìn)行了待崗查看、經(jīng)濟(jì)處罰、寫出檢討等相應(yīng)的處罰。針對我公司外來人員較多的實際，保衛(wèi)部加強(qiáng)了對來院辦事人員的管理，制定出會客接待的工作程序，嚴(yán)格會客登記制度，制止了一些閑散人員進(jìn)入辦公區(qū)，對自稱找公司領(lǐng)導(dǎo)的人員，加強(qiáng)核對，為公司的穩(wěn)定和安全起到過濾的作用。今年，公司在安全上投資改造圍墻，加裝了鐵絲網(wǎng)等防衛(wèi)設(shè)施也對我們的保衛(wèi)工作起到了很大的作用。六月十一日發(fā)生的小偷潛入事件，就是工作人員巡查時發(fā)現(xiàn)鐵絲網(wǎng)被破壞及時報警，驚走小偷，才沒有造成損失。

另外，保衛(wèi)部在處理一些突發(fā)性事件中，本著保護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工，保衛(wèi)公司安靜的辦公環(huán)境的原則，妥善處理上訪、鬧事事件。今年6月21日晚，原大集體職工張某，酒醉后駕車橫堵在公司大門口，自己砸壞汽車，口稱要找公司領(lǐng)導(dǎo)鬧事，如果領(lǐng)導(dǎo)不來，就去領(lǐng)導(dǎo)家中鬧事。接到保衛(wèi)人員匯報后，我們的物業(yè)管理公司相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場，阻止張某去公司領(lǐng)導(dǎo)家鬧事，苦口婆心勸導(dǎo)張某，并及時通知其家人協(xié)助勸導(dǎo)，在我們工作人員努力下，后半夜，張某自知理虧被我們保衛(wèi)部送回家中。

20xx年，物業(yè)管理公司在全公司消防工作中，嚴(yán)格貫徹“以防為主”“消防安全重于生命”的精神，及時更換檢查消防設(shè)施，使設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。除每天定時安全巡查以外，不定期、特別是節(jié)假日前后對一些重點部門、重點環(huán)節(jié)進(jìn)行用電、危險品檢查，并記錄在案，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場整改，一年來，我公司沒有發(fā)生消防事故。

7、截止到20xx年十一月份底，物業(yè)管理公司共完成物資供應(yīng)680筆，計2，560，725.52元，物資驗收311筆，共計2，185，605.91元。為了建設(shè)“節(jié)約型”的單位。深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于節(jié)約型社會的建設(shè)要求，響應(yīng)公司節(jié)約的號召，物業(yè)管理公司加強(qiáng)了對物資采購、供應(yīng)環(huán)節(jié)的管理，做到帳、物清楚一致。為了保障供應(yīng)，采購員不分寒暑，只要公司需要，貨比多家，優(yōu)中選優(yōu)，力爭采購到價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的辦公用品。物資保管、領(lǐng)用環(huán)節(jié)中，減少了不必要的庫存，根據(jù)需要，核準(zhǔn)各部門領(lǐng)用物資，避免虛領(lǐng)冒用，減少浪費。其中在保障供應(yīng)的基礎(chǔ)上，物業(yè)管理公司采購日常低值易耗品117049.74元，較上一年度的211，426.80元下降44.6%，為公司節(jié)約了辦公經(jīng)費,20xx年繳納、上帳職工住房公積金516，316.00元，為14人次辦理了住房公積金支取手續(xù)，職工住房公積金帳目清楚。

8、今年從一開春，我物業(yè)管理公司在綠化美化院容院貌方面及早動手，購進(jìn)農(nóng)家肥料兩車，請教園林綠化方面專家，維護(hù)、培育公司草坪、花木。由于引進(jìn)了先進(jìn)的噴灌技術(shù)，加上草、木前期管理到位，草坪、花木長勢良好，顯示出內(nèi)蒙古交通設(shè)計院生機(jī)勃勃的大好形勢。噴灌技術(shù)的運用，不僅僅節(jié)約了寶貴的水源，保證了草坪、花木的良好生長，而且給公司環(huán)境帶來清新的空氣，成為公司景色。為了保持草坪、花木能夠生長茂盛，我們的工作人員適時修剪、維護(hù)。今年，我們組織物業(yè)工作人員對東墻邊多年生長的楊樹，修剪枯枝、樹型，避免掉落的樹枝砸壞人員車輛。

物業(yè)管理公司承擔(dān)著公司辦公場所的衛(wèi)生保潔工作，保潔員起早貪黑維護(hù)著辦公環(huán)境的清潔，清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生，基本達(dá)到公司對環(huán)境衛(wèi)生的要求。為了防病防疫，一年來，物業(yè)管理公司在春秋疾病高發(fā)季節(jié)在公司辦公場所撒藥、消毒4次，控制了流行性疾病的發(fā)生。

9、職工食堂一年來，從嚴(yán)管理，抓好進(jìn)貨渠道，對來歷不明的原材料一律退回，我們選用的原料都是正牌廠家生產(chǎn)銷售，肉食品都是經(jīng)過檢疫的專業(yè)廠家供應(yīng)的放心肉。雖然成本較高，但是能夠保證公司員工的飲食健康，我們還是覺的很值得。今年年初，我們對食堂員工組織了統(tǒng)一身體檢查，全部領(lǐng)取了《從業(yè)人員健康證》，并且，拒絕公司有傳染病的員工就餐，杜絕傳染病的發(fā)生。食堂員工在操作程序上，注意清洗、消毒，廚師不斷變化花樣，改善飯菜質(zhì)量使前來就餐的員工人數(shù)，較去年有了很大的提高。

在服務(wù)員工生活方面：

1、居民自來水供應(yīng)，始終是困擾小區(qū)物業(yè)管理的一大難題?，F(xiàn)階段，小區(qū)居民層次不一，素質(zhì)有高有低，偷水、偷電現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn)，僅20xx年自來水費就超支近6000元。20xx年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對平遠(yuǎn)、興安北路小區(qū)進(jìn)行了自來水立戶改造工程，共計206戶居民，今后將由自來水公司負(fù)責(zé)收取水費，減輕了我公司的人力、財力負(fù)擔(dān)，將自來水推向社會化管理。在改水工程中，我們的員工加班加點，做好前期工作，往往一忙就是半夜才能回去。就是在物業(yè)員工的努力下，公司改水工程順利通過自來水公司驗收，各項費用也如數(shù)收齊。

2、今年物業(yè)管理公司想居民所想，積極為居民提供服務(wù)。全年維修房頂防水735m2，維修了居民樓暖氣設(shè)備、供水設(shè)備、自行車棚、大門、防盜門等公用設(shè)施，居民家中維修隨叫隨到，提供熱情服務(wù)。20xx年居民小區(qū)各項維修費用、公用電費用共計29，208.89元，全年共清運生活垃圾4，000余噸。

3、20xx年，我們著重抓了物業(yè)管理費用的收繳工作，對居民曉之以情，動之以理，講清物業(yè)管理費是取之于民用之于民的服務(wù)費用，取得大多數(shù)居民的認(rèn)可，在廣大居民的配和和物業(yè)員工的努力下，全年收繳物業(yè)管理費共計49951.00元，占應(yīng)交比例的98%以上，達(dá)到物業(yè)管理費收取以來的最好記錄，物業(yè)管理費收取較去年提高幅度在10個百分點以上。協(xié)助、協(xié)調(diào)各供暖單位收取取暖費276，000.00余元，保證了今冬明春住宅小區(qū)的取暖。全年收取自來水水費17，629.00元。

4、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀。一年來，我們加強(qiáng)了對小區(qū)門衛(wèi)的管理，根據(jù)工作難、易程度，分別給各小區(qū)門衛(wèi)增長了工資。待遇提高，使小區(qū)門衛(wèi)安心工作，工作的積極性也有了提高。同時，我們加強(qiáng)了日常巡查，一年來，共辭退責(zé)任心不強(qiáng)、環(huán)境衛(wèi)生不合格門衛(wèi)6人，目前，各小區(qū)運行正常，環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全有了很大的改觀。

在小區(qū)安全消防工作中，物業(yè)管理公司配合各駐區(qū)公安派出所搞好聯(lián)防，并根據(jù)治安形勢，經(jīng)常提醒居民注意，不給犯罪分子留下可乘之機(jī)。同時給各小區(qū)配備了滅火設(shè)備，對門衛(wèi)進(jìn)行了滅火器材使用培訓(xùn)。

三、存在問題及今后工作努力方向

1、保衛(wèi)安全工作有待加強(qiáng)：今年四月發(fā)生了辦公室被盜現(xiàn)象說明了我們的保衛(wèi)安全工作存在漏洞，根據(jù)這一情況，我們嚴(yán)格了規(guī)章制度，建立健全《物業(yè)公司保衛(wèi)人員工作職責(zé)》并明確保衛(wèi)人員的職責(zé)和應(yīng)承但的責(zé)任，落實到人。

2、服務(wù)意識有待加強(qiáng)：物業(yè)管理公司員工文化程度普遍偏低，多年來養(yǎng)成的吃大鍋飯的習(xí)慣，使個別人對待工作挑三揀四，認(rèn)為干好干壞一個樣，干不干一個樣，對工作缺乏責(zé)任感，勢必影響到服務(wù)質(zhì)量。

今后，我們結(jié)合總公司績效考核制度計劃采取能者上、庸者下，讓那些有工作熱情和工作責(zé)任感的員工充實到工作崗位上來。積極主動提供服務(wù)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，繼續(xù)深化改革，拓寬服務(wù)思路。同時也希望公司黨委、董事會給予物業(yè)管理公司以更多的關(guān)懷和指導(dǎo)，以便在新的一年里，物業(yè)管理公司全體工作人員能夠在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造新的更大成績，為公司的大發(fā)展，貢獻(xiàn)一份力量。

20xx年即將過，成績屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)，在進(jìn)入“十一五”的高速發(fā)展時期，我們要著眼大局，勵精圖治，更新觀念，穩(wěn)扎穩(wěn)打，用新的思維、新的舉措、新的精神迎接明年的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和任務(wù)。在公司黨委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，有決心、也有信心服務(wù)公司主業(yè)，服務(wù)員工生活，做好后勤保障工作。

總經(jīng)理年度述職報告(篇15)

時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的年已經(jīng)成為過去，我們又迎來嶄新的年。年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們在總經(jīng)理的英明下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務(wù)意識上有了新的認(rèn)識，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位和各位同事將本人年所負(fù)責(zé)的工作匯報如下：

一、片區(qū)管理成績顯著。今年，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范，服務(wù)到位，獲得居民好評。年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。

二、小區(qū)管理成績驕人。今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對房屋進(jìn)行裝修，根據(jù)這一特點，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作，加強(qiáng)了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進(jìn)行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議，進(jìn)一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。

三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據(jù)公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的`早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于，是公司打造的小區(qū)，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū)，針對這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入，對小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通，制作了精細(xì)的物業(yè)管理，交由業(yè)主委員會討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

總之，年是不平凡的一年，是奮進(jìn)的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅ?，在來年的工作中，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的下，積極開展工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)理個人述職報告12篇

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經(jīng)理個人述職報告(篇1)

本人是俱樂部總經(jīng)理。首先感謝董事會對我的信任和支持，在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個嶄新的“舞臺”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此，我必須不斷努力報答大家對我的厚愛。現(xiàn)在，我向大家做述職報告：

一、工作職責(zé)

俱樂部正值開業(yè)，我們現(xiàn)處在一個買方市場的大氣候下，面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素，競爭激烈可想而知。想要脫穎而出，全體員工必須共同努力。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)。讓來到我們公司的上帝感覺是享受文化和消費文化，從而提高整體盈利能力為俱樂部的基本經(jīng)營方針。

作為我，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞董事會下達(dá)的工作計劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實際需要，始終堅持以客人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。

俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施來保證經(jīng)營狀況良好和持續(xù)增長。

1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，引導(dǎo)廣大員工“以公司為家，共同發(fā)展”。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是公司發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與工作中去，公司才能壯大發(fā)展；也只有公司提供寬松敞亮的舞臺，你們的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化管理，促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來發(fā)展這個大家庭，為公司樹立良好的聲譽(yù)，為公司的長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

2、主持制定和完善公司各項規(guī)章制度，完善考核辦法及薪酬制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力，調(diào)動員工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

為使俱樂部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每日、每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。 俱樂部成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)俱樂部各項崗位程序及流程已初步制定，將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善。

俱樂部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，公司管理層開業(yè)初即對公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化的管理文件。 在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月月底召開上月工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部門考核的依據(jù)。

3、加強(qiáng)民主管理，處理好部門間的投訴和申訴：

以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的 “難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之水，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項都能事前溝通。會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。

4、市場的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān)，研究并掌握夜場的變化和發(fā)展情況，適時提出階段性工作重點并指揮實施：

從長遠(yuǎn)著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、行業(yè)規(guī)律與公司管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。開展好財務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、人事管理、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足。

5、高度重視公司營銷工作，要樹立起旺場磨刀、淡場推廣的意識：

搞好公司的營銷是開展其它一切工作的前提。加大投入，多種渠道多種方式并行，實行追蹤，公司部門責(zé)任到人的方針。與此同時，我們必須不斷召開營銷會議，通過會議引導(dǎo)營銷人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整營銷思路和策略、增加責(zé)任感，以提高營銷水平，拓寬公司的市場范圍和對象為目的。

6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。

公司中層管理人員為俱樂部的中堅力量，培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核，優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度，為此，各部門每月要制訂培訓(xùn)計劃。

二、問題和方向

年月底，受公司董事會的委派，本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂部的籌建工作，現(xiàn)以初具原型。月初，負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。

總結(jié)我個人的工作，離董事會的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營管理理念之間存在一定的差距；表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問題。當(dāng)然，我個人還有我自己看不到的缺點，我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見和建議，以促進(jìn)公司發(fā)展和我個人進(jìn)步。

總之，這一段時間來，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了開業(yè)前的初步任務(wù)。自擔(dān)任總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野，始終把董事和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行董事會的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，力求做到了敬業(yè)勤崗、

以德治企、關(guān)心他人。展望未來，在其位謀其事，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作。用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不進(jìn)取，公司難以上一個新的臺階，你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系，努力營造滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要的良好氛圍；加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)本職工作需要；科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化，推動公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

在此，我有信心和你們一起，采納大家好的建議，融入到我們公司的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營策略，一心為公、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為公司開業(yè)奪取輝煌的業(yè)績而努力!

謝謝大家!

經(jīng)理個人述職報告(篇2)

我于20__年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。工作完成情況(5個方面)第一方面是行政后勤管理工作。

一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實施。

針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

二、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。

第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。

薪資方面今年8月的人均工資20__。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。

第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。

培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。

第四方面是物業(yè)管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244。88萬元，與去年同期相比增加78。31萬元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5。1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點：

1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。

2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。

4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。

5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。

由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝。

經(jīng)理個人述職報告(篇3)

自擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理以來，能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)營業(yè)部一班人，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙發(fā)展。截止今年末，各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成年度任務(wù)的，其中，對公存款xx萬元，占總存款余額的xx％，儲蓄存款xx萬元，占總存款余額的xx％。各項貸款xx萬元，較年初增加xx萬元，完成年度任務(wù)的。不良貸款較年初下降xx萬元，完成年度任務(wù)的。今年度被聯(lián)社授予“存、款先進(jìn)單位”“會計內(nèi)控管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

一、以服務(wù)促存款

一是細(xì)分客戶群體，針對存款主要主要集中在對公特別是財政大戶的實際情況，推行差異化服務(wù)，重點及時滿足大戶需求，累計吸收各類財政存款達(dá)萬元。同時對其他客戶我們用心服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，不斷擴(kuò)大吸儲空間。二是利用獎勵措施。按照合行的考核制度，制定出強(qiáng)有力的獎罰措施，在職員工存款任務(wù)外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，按月按照獎懲制度進(jìn)行考核。同時對貸款營銷，不良貸款下降也進(jìn)行了考核。重點突出重獎輕罰的指導(dǎo)思想，擴(kuò)大獎勵面，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，促進(jìn)了存款業(yè)務(wù)的快速增長。三提高服務(wù)質(zhì)量。確定了“文明創(chuàng)業(yè)績，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo)，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績效均有了進(jìn)一步的提高。

二、積極營銷貸款

一是服務(wù)“三農(nóng)”、支持中小企業(yè)發(fā)展。今年我不斷拓展信貸市場，加快推進(jìn)信用工程建設(shè)，有力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。截至今年末，共評定信用戶xx戶，授信額度達(dá)xx萬元，用信額度xx萬元。全年累計發(fā)放貸款xx萬元，貸款余額xx萬元。二是以清收不良貸款提高資產(chǎn)質(zhì)量。堅持抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)為目標(biāo)。針對一些事業(yè)單位形成的不良貸款，并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點，通過做工作以取得實質(zhì)性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。今年，累計收回不良貸款xx萬元，其中逾期貸款xx萬元，非應(yīng)急貸款貸款xx萬元，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。

三、抓好內(nèi)控管理

一是加強(qiáng)內(nèi)控制度的建立健全，做到責(zé)任分明，確保不留真空，在完善內(nèi)控機(jī)制的同時，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保規(guī)章制度的貫徹落實，充分發(fā)揮其制約作用。二是合理配臵各崗位業(yè)務(wù)操作員，建立健全對重要崗位人員的約束機(jī)制，對各業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)全面實行事后監(jiān)督，確保及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題和內(nèi)控操作過程中的風(fēng)險點，并及時作出處理和堵塞管理上的漏洞，有效防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。三是結(jié)合合行組織的各項檢查工作進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。同時，我經(jīng)常對照《甘肅省合作銀行員工違規(guī)違章行為處理辦法》自查，為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

雖然做出了一定的成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為合行是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對當(dāng)前的政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。

經(jīng)理個人述職報告(篇4)

如何帶領(lǐng)工程部開展工作，順利圓滿的完成工作任務(wù)，這是我調(diào)入北京***一直在思索的一個問題，結(jié)合自己在北京***半年的工作經(jīng)驗，和集團(tuán)工程管理中心朱總監(jiān)、地區(qū)公司總經(jīng)理劉總、工程設(shè)計管線領(lǐng)導(dǎo)何總、項目總經(jīng)理黃總常常在工作思路上的指導(dǎo)，以及各位同事的一些看法，談?wù)勛约旱囊稽c點感受。

我個人的理解，我司工程部經(jīng)理是個典型低權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)職位，在工程部要起到領(lǐng)導(dǎo)示范、模范帶頭作用。由于項目組織的特點，他的上級有項目總、管線總等若干管理領(lǐng)導(dǎo)，下級是與之一起晝夜奮戰(zhàn)在施工一線的各專業(yè)工程師，能采取的激勵措施是很有限的，注定他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要靠影響力和說服力而不是靠權(quán)力和命令。他除依靠公司的規(guī)定去管理，更多的是從心理學(xué)、行為科學(xué)上去激勵成員，在部門中充當(dāng)教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預(yù)見到潛在的綜合問題，并迅速組織處理，需要時刻追尋目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)。

來北京***后，我更堅持學(xué)習(xí)設(shè)計、施工等各類規(guī)范要求和項目專業(yè)知識、工程管理等，多看多學(xué)多問,不斷提高自己的各方面能力，大家也很樂意跟我交流探討技術(shù)問題，自己的專業(yè)水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地，工作重心以協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現(xiàn)場監(jiān)理工程師,注重培養(yǎng)每位員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、敬業(yè)精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業(yè)技術(shù)水平扎實、工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較好的敬業(yè)精神；水電工程師楊工既要設(shè)計管理，又要現(xiàn)場監(jiān)理，具有勤于奉獻(xiàn)精神。我們團(tuán)隊每天都在積極表現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)很樂見工程部有一個向好、向上的發(fā)展趨勢。

我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程，對***二期項目快速的推進(jìn)（邊設(shè)計、邊報建、邊施工、有時不免還邊修改），從開始的不理解、工作拖沓抵觸到后來不斷配合、春節(jié)期間正常施工、積極趕工，二期項目（建筑面積13萬多㎡）全面開工，其中8#樓從20xx年11月中旬開工到20xx年4月中旬期間共完成預(yù)制管樁基礎(chǔ)、2層地下室和上部主體結(jié)構(gòu)12層，這很大程度反映了總包單位的施工實力，同時也與我部正確處理與總包單位的關(guān)系有一定的關(guān)聯(lián)。我們與各施工單位除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前，我們組織對施工員、班組長先進(jìn)行圖紙與技術(shù)上的交底、關(guān)鍵部位不厭其煩去講解，對其施工中的實際困難盡其所能給予幫助解決，對施工單位安排工作中從技術(shù)及做法上講出道理來，讓施工單位從心底里認(rèn)為確實應(yīng)該這樣去做，目前我們打造了一個和諧的施工氛圍。

與我部合作監(jiān)理的監(jiān)理單位是第一次承擔(dān)我司的監(jiān)理業(yè)務(wù)，監(jiān)理部的監(jiān)理工程師與工程部的各專業(yè)工程師在現(xiàn)場施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作中基本上是融為一體的，各個工序的檢查驗收都由工程部、監(jiān)理部共同參加，晚上工地的值班經(jīng)常有監(jiān)理部人員的參加，富有施工經(jīng)驗的總監(jiān)和總監(jiān)代表常常提出很有建設(shè)性的建議，他們?yōu)槲覀兊捻椖拷ㄔO(shè)起到了很好的服務(wù)作用。

我們對二期項目目標(biāo)控制的管理：

1）、設(shè)計圖紙方面：由于時間相當(dāng)緊迫，設(shè)計與施工幾乎是同步進(jìn)行。工程部和設(shè)計部緊密配合，在施工樁基礎(chǔ)時，設(shè)計部就先提供地下室的備料圖，樁完工就提供正式地下室圖紙；施工地下室時，設(shè)計部再提供主體結(jié)構(gòu)的備料圖，地下室完工就提供正式主體設(shè)計圖紙，大家都在趕時間、搶進(jìn)度。這樣操作的前提必須要求現(xiàn)場人員充分理解消化圖紙、及時溝通信息，才能保證不出現(xiàn)差錯，目前來看在這方面我們算是相當(dāng)成功的。施工前我們組織現(xiàn)場監(jiān)理和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問題。

2）、招標(biāo)與其他施工單位進(jìn)場方面：時間緊迫，我們只能按照原則計劃：只要有施工作業(yè)面就要讓其他施工單位進(jìn)場施工，提早倒排計劃，請集團(tuán)完成招標(biāo)任務(wù)，目前來看這個原則計劃得到了實現(xiàn)，架空層的干掛GRC、樣板房的精裝修、銷售通道的園建等施工單位按我們的計劃進(jìn)場施工。

3）、質(zhì)量控制方面：嚴(yán)格質(zhì)量要求、落實責(zé)任制，做到每項工作有專人負(fù)責(zé)，定期召開質(zhì)量管理現(xiàn)場會，及時解決施工中的有關(guān)問題，對關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序加強(qiáng)檢查。地區(qū)公司劉總、管線何總在施工關(guān)鍵部位前總是先傳授我們經(jīng)驗，我們在例會上、巡檢中對施工單位的施工員和班組長進(jìn)行施工技術(shù)交底、提出我們的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，工程技術(shù)毫無保留的一級傳授一級，大家不斷進(jìn)步?？偘鼏挝皇┕ぶ黧w結(jié)構(gòu)時保證4套樓層模板，我們嚴(yán)格控制拆模時間、澆完樓板砼后的上人時間，目前主體工程質(zhì)量得到了集團(tuán)審計部與工程管理中心的好評。

4）、進(jìn)度控制方面：主要以督促施工單位制定合理的進(jìn)度計劃,我們根據(jù)現(xiàn)場施工條件的限制,對施工進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,但由于施工單位的情況而延誤的,給予一定懲罰。

經(jīng)理個人述職報告(篇5)

20xx年，是我任賓館總經(jīng)理的第四個年頭?；仡欁哌^的路，再看看今天的賓館，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。四年來，我以館為家，兢兢業(yè)業(yè)，勵精圖治，與賓館全體員工齊努力共奮進(jìn)，終于讓賓館起死回生，穩(wěn)步前進(jìn)，連續(xù)四年來都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，職工福利得到大幅度提高，賓館硬件設(shè)施得到全面改進(jìn)，服務(wù)功能不斷完善，賓館知名度和美譽(yù)度得以提升，綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善。20xx年，賓館經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)下了歷史新高。在成績面前，我戒驕戒躁，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，保持清醒頭腦，制定了20xx年個人工作目標(biāo)：加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，提高治理水平，堅持“兩手抓、兩手硬”的原則，保持和提高賓館硬件設(shè)施的功能，創(chuàng)新和提升賓館軟環(huán)境質(zhì)量?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

按照中心和省市及東湖工委關(guān)于先進(jìn)性教育的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報告會上的講話》、黨的十六大、十六屆四中和五中全會精神;聽了xxx的先進(jìn)事跡報告和市委黨校教授xxx的專題輔導(dǎo)。使我對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要性和必要性有了深刻熟悉，對黨員先進(jìn)性的屬性、內(nèi)涵和外在表現(xiàn)及基本特征有了基本了解，深切地感受到了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是共產(chǎn)黨人與時俱進(jìn)的永恒主題。

經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見，我認(rèn)真進(jìn)行了自我黨性分析，積極開展自我批評，清楚地看到了自己的問題和不足。經(jīng)過深刻地剖析自身存在的問題的內(nèi)在原因，進(jìn)一步明確了整改方向，并決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)，切實改變工作中急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔自律，與賓館全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

1、綜合環(huán)境整治。

20xx年初，應(yīng)市政府領(lǐng)要求，按時拆除了賓館停車場前兩棟有礙東湖景觀、破壞賓館整體風(fēng)格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪綠化，還建公共衛(wèi)生間，新修建商務(wù)中心，辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修，修建專用的有毒有害廢棄物存放點。改造一號樓工作間，投入資金60多萬元。

2、高壓供電增容工程

高壓供電增容是淘汰燃煤鍋爐的必要前提條件。賓館原有供電容量為400千伏安，隨著賓館設(shè)備改造更新及服務(wù)功能的增加，供電容量不能滿足賓館需要，必須增容到1430千伏安，增加630千伏安的容量。與供電部門咨詢，全部工程需資金160萬元左右。工程部多方尋找關(guān)系，工程費用仍居高不下。最后，我通過多種渠道，最終以25.2萬元解決全部工程費用，為賓館節(jié)省資金130多萬元。

3、新建太陽能中心供熱工程

賓館的兩臺鍋至今已使用十六年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用年限，存在著巨大的安全隱患，如發(fā)生安全事故，其損失不可估量，也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求，運行成本高，年消耗成本達(dá)40萬元。經(jīng)工程立項后，通過經(jīng)理辦公會研究決定賓館辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽能工程前期市場調(diào)查、方案設(shè)計、工程合作意向的商務(wù)洽談。在10月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了xxxx公司為太陽能供貨及施工單位，工程費用48萬元。我對工程提出了具體要求：確保工程質(zhì)量，滿足賓館熱水供給需求，售后服務(wù)及時周到，工程費用全包干，不再發(fā)生其它費用。現(xiàn)在，太陽能中心熱水器供熱效果良好。

4、網(wǎng)球場修復(fù)。

賓館網(wǎng)球場自建成后一直閑置，荒草叢生。為了增加賓館娛樂功能，投資近20多萬元對網(wǎng)球場地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專業(yè)性的'修整，效果良好。

5、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車的購置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng)，原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車等設(shè)備不能使用，賓館投資12.5萬元購置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺、蒸飯車二臺。另外，投資8.5萬元更新了全部床上用品。

6、消防設(shè)施的維護(hù)與更新

20xx年，賓館完成了三個大的安全隱患整改項目。

(1)淘汰舊的燃煤鍋爐。

(2)更新全部的滅火器76具，投入資金0.5萬元;投入資金2萬元。

1、加強(qiáng)營銷宣傳，提高賓館知名度，拓展客源空間

多年來，我一直非常重視賓館市場營銷與宣傳。這項工作一直由我主理。我多次強(qiáng)調(diào)：做好一次接待，就是做好了一次廣告;客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注重的問題，并進(jìn)行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下，賓館成功接待了出席xxxx藝術(shù)節(jié)開幕式的省市領(lǐng)導(dǎo)人和國家院士及八國專家友人、全國xxxxxx評審團(tuán)成員及省市領(lǐng)導(dǎo)、成功接待了百余次各種級別的大中型會議。賓館的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評

20xx年，受先進(jìn)性教育活動以及賓館周邊農(nóng)家樂等經(jīng)濟(jì)型酒樓興起，賓館客源大幅減少。為了拓展客源空間，我親自向營銷人員指導(dǎo)營銷方向。上半年，重點挖掘在學(xué)校、商企等單位，下半年偏重于向行政事業(yè)單位，黃金周和節(jié)假日向零散客傾斜。另外，還采取一系列的宣傳措施。

(1)今年四月份，我請來了《xx晚報》、《xx日報》及xx電視臺記者，以賓館靚麗的紅楓、碧桃等景色為題進(jìn)行宣傳造勢。

(2)在《xx交通》和《xx省星級飯店旅游交通圖》上刊登集圖片與文字為一體的廣告。

(3)定制了派克水性筆、賓館專用一次性紙杯及20xx年新春禮品保。

(4)指定辦公室和前廳部參與政府采購會議定點供給單位的投標(biāo)，連續(xù)四年被確定了市政府會議定點采購單位。

2、加強(qiáng)日常治理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高治理水平。

在日常治理中，我主張以會議形式實現(xiàn)企業(yè)治理上的及時性、針對性、公開性、民主性。20xx年，我親自主持召開的各類辦公會議60余次。其中：經(jīng)理辦公會17次，各部門專題工作會議25次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議12次。

3、以創(chuàng)建活動為契機(jī)，打造良好的自然與人文環(huán)境

20xx年，賓館完成了全國文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國文明城市、省級衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動，ISO14001環(huán)境治理體系的復(fù)評、星級飯店復(fù)核。在會議上，我一再強(qiáng)調(diào)：“檢查不是壞事，這是對我們各項工作的檢驗和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人，但我們擁有得天獨厚的自然環(huán)境，假如我們不把美化環(huán)境的工作做足，不發(fā)揮好、不利用好這個優(yōu)勢，我們就再沒有任何吸引人的地方了?！?/p>

在一系列的創(chuàng)建活動中，我堅持有組織、有方案、有分工，有落實、有檢查，任務(wù)明確、職責(zé)明確的原則，廣泛宣傳與動員。在資金緊張的情況下，我力主投入了大量資金完成創(chuàng)建活動。投入0.9萬元進(jìn)行了排污治理的改造及破損路面修復(fù)，投入2.5萬元進(jìn)行油漆刷新，投入1.5萬元購置廚房衛(wèi)生設(shè)備，投入0.5萬元進(jìn)行游泳池的清洗，投入0.5萬元進(jìn)行公用導(dǎo)向系統(tǒng)的更新，投入0.2萬元購置新地毯及地毯清洗。

20xx年，在賓館全體員工共同努力下，克服了諸多不利因素，非凡是原材料漲價造成成本加大以及各項費用增加，但賓館還存在著一些制約經(jīng)濟(jì)增長的因素：賓館整體硬件設(shè)施的檔次有待進(jìn)一步提高;勞動用工日益緊張，勞動用工將成為瓶頸。賓館如何發(fā)展、如何走下去，走向哪里是我永遠(yuǎn)的研究主題。我們要學(xué)會分析，一分為二的看問題，看清自己的優(yōu)勢與劣勢，找準(zhǔn)自己的立足點。我認(rèn)為：

賓館今后的發(fā)展目標(biāo)就是：依托xx，抓住xx的發(fā)展機(jī)遇，將賓館建設(shè)成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店，全面打造xx知名品牌。切實做到：治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng);服務(wù)個性化。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個性化，以此贏得最大的利益空間;經(jīng)營特色化。賓館有著豐富的會務(wù)接待經(jīng)驗，我們要把會務(wù)接待做成特色，做成專業(yè)。

20xx年，我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻(xiàn)的原則，努力探索新的治理模式、運營模式，打破舊的分配制度，建立新的激勵機(jī)制，完成大廳的裝修改造及會議室擴(kuò)容改建裝修改造工程，招商引資新建別墅的新建工作，創(chuàng)造賓館新的輝煌!

經(jīng)理個人述職報告(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

光陰似箭，日月如梭。xxxx年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)；深入開展機(jī)電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強(qiáng)機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將xxxx年工作作出如下總結(jié)：

一、xxxx年工作總結(jié)：

1、設(shè)備計劃、選型采購方面

隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機(jī)械化，加強(qiáng)設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機(jī)，井底水倉清挖用的壓濾機(jī)，泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。

2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面

為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作；維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。

3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面

5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。

我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運輸安全大檢查，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運輸方面的專業(yè)知識，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補(bǔ)短、共同提高的效果，對檢查出的問題進(jìn)行肆定處理，落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對較嚴(yán)重的機(jī)電問題對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

機(jī)電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項工作的首位，進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。

4、修舊利廢方面

我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作；檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺；大修掘進(jìn)機(jī)一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理；其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計，改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。

5、供用電管理方面

加強(qiáng)供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進(jìn)行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。

二、工作中存在的問題和不足：

1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差；不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。

2、對機(jī)電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。

3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時，導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。

三、今后工作的努力方向：

1、堅持學(xué)習(xí)，跟上時代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運輸方面的優(yōu)勢。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)；減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。

3、繼續(xù)加大機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機(jī)電運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。

以上述職，請予評議。

經(jīng)理個人述職報告(篇7)

xxx考核小組：

xx年我局深入貫徹市委九屆二次全委（擴(kuò)大）會議和區(qū)委七屆三次全委（擴(kuò)大）會議精神，認(rèn)真落實區(qū)十三屆人大四次會議通過的《政府工作報告》確定的各項任務(wù)，把實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé)，采取有力措施保證了xx年各項工作任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將我局黨政班子履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下：

一、堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)的職能作用

一年來，我局圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)宏觀管理和微觀服務(wù)，在積極探索和充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經(jīng)驗，使我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量穩(wěn)步提高，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成，顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢態(tài)。

（一）全區(qū)工業(yè)企業(yè)在完成年計劃的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了增長。

工業(yè)總產(chǎn)值（不變價）全地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值（不變價）xxx月份完成xxx萬元，同比增長xxx％，其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)xxx月份完成工業(yè)總產(chǎn)值（不變價）xxx萬元，同比增長xxx％，完成年計劃的xxx％。

全區(qū)工業(yè)增加值：1-11月份累計完成xxx萬元，同比增長xxx％，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成xxx萬元，同比增長xxx％。

工業(yè)產(chǎn)品銷售率：全地區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點。

綜合效益指數(shù)：全區(qū)工業(yè)企業(yè)1-11月份累計完成xxx％，比去年同期的提高xxx個百分點，其中，規(guī)模以上企業(yè)1-11月份為xxx％，比去年同期高xxx個百分點。

（二）以重點工業(yè)項目建設(shè)為突破，培育我區(qū)新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點。今年我區(qū)列入市重點工業(yè)項目12項，列入?yún)^(qū)重點工業(yè)項目xxx項，現(xiàn)均已全部落實。其中列入市重點工業(yè)項目真心食品的葵花籽系列產(chǎn)品、東寶集團(tuán)公司生化藥用明膠、東寶集團(tuán)公司的彩色感光膠項目等12個工業(yè)項目，前期工作進(jìn)展順利，前景看好，均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我區(qū)確定的25個重點工業(yè)項目，目前正在開工建設(shè)的項目xxx個，擬新上的重點工業(yè)項目xxx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預(yù)計可達(dá)7億元，項目完成后，新增銷售收入xxx億元；其中xxx個在建重點工業(yè)項目計劃總投資xxx億元，項目完成后可增加銷售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現(xiàn)已完成投資xxx億元。

（三）加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實力?，F(xiàn)已完成了包頭國家鋁業(yè)生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃論證過程中我局承擔(dān)的相關(guān)工作。對東河區(qū)工業(yè)企業(yè)的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察，為規(guī)劃論證提供了較為詳實的依據(jù)。目前除包鋁集團(tuán)在區(qū)以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發(fā)水泥廠等企業(yè)入園

（四）充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系，積極為企業(yè)提供全方位服務(wù)。今年，為北方勝達(dá)公司等3戶企業(yè)申請了市統(tǒng)貸、統(tǒng)還資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團(tuán)等戶企業(yè)爭取了市百佳公司貸款xxx萬元，一些企業(yè)的資金已經(jīng)到位。我們以實施工業(yè)重點項目為切入點，加快調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)的提升優(yōu)化。促使河?xùn)|鄉(xiāng)壕賴溝鐵礦與河北武安礦業(yè)集團(tuán)的聯(lián)營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔(dān)起該項目籌備處的工作職責(zé)，使項目得以順利實施。這是我區(qū)xx年重要經(jīng)濟(jì)增長點。經(jīng)調(diào)控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規(guī)模以上企業(yè)行業(yè)，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要增長因素。

二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機(jī)制

（一）加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年，我們加強(qiáng)了對全區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，按照年初與各辦事處，駐區(qū)企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，采取面上管理與重點管理相結(jié)合，常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利運行，全區(qū)全年沒有發(fā)生一起安全事故。

（二）加強(qiáng)對全區(qū)煤炭企業(yè)和屠宰市場的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人，兩次對全區(qū)煤炭市場進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業(yè)提出了整改和處理意見，清理制止了在工業(yè)園區(qū)中建煤場企業(yè)，對4戶違規(guī)營業(yè)的煤場采取了停止經(jīng)營的措施。

三、深入貫徹三個代表重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。并堅持認(rèn)真執(zhí)行上級紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。全體機(jī)關(guān)干部通過機(jī)構(gòu)改革，竟?fàn)幧蠉?，進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，根據(jù)經(jīng)貿(mào)局新的工作職能和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢做到把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合；把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把重點工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合；把運做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合；把當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)參謀與指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合；把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。大家全力以赴為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，充分體現(xiàn)經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部的是一支具有戰(zhàn)斗力、能打硬仗的高素質(zhì)隊伍。

（二）為確保各項指標(biāo)的完成，每月堅持了經(jīng)濟(jì)運行分析，對企業(yè)運行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，及時掌握了企業(yè)的動態(tài)，從協(xié)調(diào)服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂解難。

（三）抓好重點工業(yè)項目建設(shè)的實施和落實工作。我們還經(jīng)常深入各項目企業(yè)了解情況，反饋問題，協(xié)調(diào)解決困難，爭取方方面面資金，促進(jìn)項目盡快實施，并將全區(qū)重點工業(yè)項目和各部門幫扶重點項目的進(jìn)展情況按月報送區(qū)委、區(qū)政府以便督查。

（四）加強(qiáng)調(diào)研，掌握情況，為區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好經(jīng)濟(jì)工作的參謀和助手。今年我們加強(qiáng)了對各辦事處、企業(yè)及針對全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)的調(diào)研工作，使他們更好地開展工作。我們將《巴彥商貿(mào)區(qū)調(diào)研報告》、《東河區(qū)溫州籍商戶基本情況的報告》、《中央、內(nèi)蒙、包頭市駐區(qū)大企業(yè)基本情況》、《全市及東河區(qū)個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展戶數(shù)下降原因》及定期的《全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行分析》等以書面材料報送區(qū)委、區(qū)政府，為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)掌握情況和決策提供了一手資料。

（五）進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，加快商貿(mào)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)發(fā)展。今年，通過努力，我區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢和前景。包頭王中商廈，已于今年xxx月份開業(yè)；xxx集團(tuán)投資xxx萬元，在我區(qū)新建超越大酒店，酒店主體高為xxx層、xxx米，是我區(qū)唯一一家四星級酒店，酒店現(xiàn)已開工建設(shè)，預(yù)計明年xxx月份開業(yè)；聚德成有限公司在我區(qū)投資xxx萬元，現(xiàn)已試營業(yè)；環(huán)西市場投資xxx萬元完成三期改造已經(jīng)開業(yè)；xxx商貿(mào)城已經(jīng)正式開業(yè)。

（六）建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，形成層層負(fù)責(zé)、層層落實的組織網(wǎng)絡(luò)，今年我們努力抓了全區(qū)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立，抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。對全區(qū)68戶安全生產(chǎn)重點單位進(jìn)行了監(jiān)控，對楊圪塄煤礦等企業(yè)進(jìn)行了重點整治和管理，確保了楊圪塄煤礦安全無事故。

另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度，全年開展大型宣傳活動2次，舉辦培訓(xùn)班3期，共培訓(xùn)安全工作人員700多人，做到了安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘常鳴。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下政府與經(jīng)濟(jì)的連接和推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段、區(qū)縣級政府宏觀經(jīng)濟(jì)的管理模式，仍然是處在不斷探索階段，因此，我局黨政班子成員和全體干部通過對十六大精神的學(xué)習(xí)和討論，形成共識，大家認(rèn)為：實現(xiàn)東河區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，全面建設(shè)小康社會，最關(guān)鍵的是調(diào)動一切積極因素，聚精會神抓經(jīng)濟(jì)，一心一意謀發(fā)展，千方百計抓落實。

四、優(yōu)化提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)步加快推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

xx年，為了實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)大跨度發(fā)展，我們的總體思路是：

（一）全力搞好生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。制定優(yōu)惠政策，吸引四方資金進(jìn)入園區(qū)。

（二）全力抓好重點工業(yè)建設(shè)項目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項目的建設(shè)，努力實現(xiàn)項目的預(yù)期效益。二是動態(tài)看待項目，動態(tài)管理和實現(xiàn)項目。三是不斷充實新項目。

（三）花大資本，下大力氣，千方百計招商引資。走出去，引進(jìn)外部資金，使外邊的資金融入東河區(qū)，做大我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

（四）抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造，促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求，根據(jù)產(chǎn)品在市場中的位置，把好市場準(zhǔn)入關(guān)，使我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理，市場前景好，有發(fā)展的空間和潛力。

（五）搭建政府與企業(yè)新型的關(guān)系，使政府盡可能支持企業(yè)發(fā)展壯大。市場經(jīng)濟(jì)條件如何定位，政府的職責(zé)在于提供公共產(chǎn)品，搞好公共服務(wù)，營造良好環(huán)境，也就是把政府職能真正轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)，市場監(jiān)管，社會管理和公共事務(wù)管理上來。協(xié)調(diào)有關(guān)部門切出一定資金用于扶持企業(yè)的貼息。項目前期貸款擔(dān)保、技改扶持，組建專門為小企業(yè)貸款服務(wù)政策性機(jī)構(gòu)，以解決小企業(yè)融資等老大難問題，也解決小企業(yè)群體吸納社會就業(yè)的迫切問題。

（六）在引進(jìn)人才，引智工作方面有突破性進(jìn)展。采取有效措施，促進(jìn)大專院校、科研院所、大企業(yè)財團(tuán)的高、中級專業(yè)人才的智力流動，讓他們?yōu)槲覀兘?jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步咨詢會診，擔(dān)任顧問與特別高參，都將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來不可估量的效益。

發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的目標(biāo)，就一定能實現(xiàn)。

經(jīng)理個人述職報告(篇8)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

首先，非常感謝組織給予我再次登上這公平公正競爭的舞臺，與各位有識之士在競爭中互相切磋經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)工作技巧方法，在這個難得展示自我的機(jī)會里，我競爭白家灣自助加油站經(jīng)理一職，接受組織的選拔審閱。我此次演講內(nèi)容分為：

一、我的基本情況

我叫張志宏，今年32歲，目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工（加油員），過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累，對加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌，也承蒙公司栽培，同仁厚愛，赴區(qū)外市場利川利沙加油站組織前期經(jīng)營管理工作（時任利沙加油站站長）；次年由于工作的需要，組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理，配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營；05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回，緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕（時任正陽加油站經(jīng)理），在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞，但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。

二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢，搞好本職工作

從進(jìn)入公司至今的十余年里，我懷著對石油事業(yè)的高度熱情，抱著對奉獻(xiàn)能源，服務(wù)大眾的真切愿望，始終堅持吃苦在基層，從加油工干起，努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí)，經(jīng)過長時間的崗位起浮鍛煉，政治覺悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢，搞好本職工作。

1、對加油站的日常經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，都有較深的實踐經(jīng)驗。

2、也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實際情況相結(jié)合，制定出切實可行的營銷策略、促銷方案，更懂得怎樣組織人員對干線內(nèi)競爭對手的經(jīng)營管理，銷售業(yè)績進(jìn)行密切調(diào)查，為本站的業(yè)務(wù)拓展，作好堅實的鋪墊；定期完成對固定客戶的回訪，對這類客源加以穩(wěn)固；另外不間斷的組織員工，挖掘潛在消費群體，促成銷售攀升，效益遞增。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項qhse政策、制度，確保員工與加油站無事故、無污染、無職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成，努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。

4、搞好現(xiàn)場管理：按時完成日常巡檢，設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實，確保站內(nèi)員工著裝整潔，服務(wù)熱情，工作有序，來有迎聲，走有送聲，有求必應(yīng)；盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全，環(huán)境好、服務(wù)好，顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好，一滿意”。

5、恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計量工作及油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)、質(zhì)、量；定時組織盤存便利店商品的購進(jìn)、銷售、庫存，有效監(jiān)管便利店經(jīng)營狀況；督促核算崗對本站的資產(chǎn)、資金、銷售業(yè)務(wù)、日常費用的核算，控制好費用支出，實現(xiàn)節(jié)支增效，使單站利潤盡可能的化。

6、督促各班組做好班與班交接工作，做到班報、日報、旬報、月報，各報表數(shù)據(jù)匯總與進(jìn)帳資金相吻合，做到站內(nèi)無賒欠與坐支，更不允許有假賬，挪用等事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班人員隨身攜帶資金不得超過400元的嚴(yán)格規(guī)定，把它定為白家灣加油站的一大禁，確保24時內(nèi)大額資金按時上繳進(jìn)帳及進(jìn)柜封存；做好票據(jù)的登記及保管，做好各類臺帳，確保帳帳相符，帳實相符，無涂改，無差損，按時向財會及業(yè)務(wù)部門提交旬報、月報，配合搞好資金安全，帳務(wù)累計、盤存，完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

7、把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來抓；把事故的苗頭作事故處理。無論是資金安全，人員安全，加油站都要制定明細(xì)的預(yù)案，定職、定責(zé)到人，若發(fā)現(xiàn)有不安全因素必須上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動相關(guān)預(yù)案，盡可能把安全風(fēng)險降到最低。

8、對各崗位實行績效考核，多勞多得原則，提高員工的工作積極性與競爭意識；以業(yè)績評定每月的優(yōu)秀員工，作為年度上報公司參評優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。

9、對加油現(xiàn)場實行走動管理，監(jiān)督好當(dāng)班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng)，并作出檢查記錄，切實關(guān)注細(xì)節(jié)，確保現(xiàn)場工作有序開展，設(shè)備、設(shè)施清潔良好運行。

10、定期配合公司安保部門或站內(nèi)自行組織對地埋管線罐子有無滲漏的觀測與登記，對各靜電接地點進(jìn)行檢測，對配電與發(fā)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)；隨時觀測站內(nèi)各加油機(jī)油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國家規(guī)定誤差范圍，并作登記。

三、對白家灣自助加油站后續(xù)工作的設(shè)想

自xx年7月10日上午8時重慶首座投資1750多萬元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運營，意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營的主要模式，黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬州、黔江等地增建的自助型加油站之一。

任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責(zé)，把過去積累的經(jīng)驗與目前工作有效融合，搞好份內(nèi)工作，努力做好全方位服務(wù)型加油站向自助服務(wù)型加油站工作意識及工作重心的自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換，還要帶動與培訓(xùn)員工作好此類工作，讓全站上下團(tuán)結(jié)一致把前期顧客自助使用加油器械、設(shè)施、設(shè)備的使用與安全指導(dǎo)工作做好、做細(xì)、做全。另外，還要把這個團(tuán)隊帶成一個吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，讓白家灣自助加油站的聲譽(yù)響徹黔城及周邊市縣，為我司樹立一個標(biāo)桿站、形象站。

反省過去，從頭再來。我雖然曾在人生道路上走過彎路，但是我用兩年的不眠之夜來審查過去千百次，今天的我、以后的我將把他當(dāng)作人生的一面明鏡，讓他照亮我的前路，警示我不再犯錯。做一個積極進(jìn)取的人，做一個為工作盡職盡忠的熱心人，請大家相信我，給我一次機(jī)會，投我一票看，我會在實際工作中是實現(xiàn)我的理想我的抱負(fù)。我的演講結(jié)束，謝謝大家！

經(jīng)理個人述職報告(篇9)

在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后，我有幸于20xx年1月1日，加入到月星家居集團(tuán)這個大家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)月星家居廣場所有設(shè)施設(shè)備的運行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。

一、試用期工作總結(jié)

1、熟悉月星家居企業(yè)文化經(jīng)歷在月星家居的這段時間，使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價值：服務(wù)理念：

我對月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。

月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計劃、有針對性的組織培訓(xùn)，對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說的，月星家居是一所學(xué)校，工作就是理論的實踐，月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人、嚴(yán)于律己，月星人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，月星人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。

2、近期主要完成了以下工作：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的情況下，為員工組織培訓(xùn)。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計原理》《裝飾材料與施工工藝》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。

（2）廣泛宣傳，樹立公司形象。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，每遇到一個朋友，甚至在微信朋友圈里，我都向?qū)Ψ浇榻B公司實力、人員素質(zhì)、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，為公司的品牌升值做出微博之力。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，一定全心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

（3）完善制度，強(qiáng)化員工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《巡檢明細(xì)》和《材料儲存與管理》。當(dāng)然，打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，例如每天我都抽空在商場與工地巡檢，針對發(fā)生的問題或者安全隱患，及時做出妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工，我都會進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對不符合規(guī)范，堅決制止，并耐心地教導(dǎo)他們，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

（4）積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時總結(jié)。

（5）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。

在月星家居這兩個月來，我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會。

二、未來工作計劃

在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把月星家居做到極致。下階段工作重點：

1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理，以及節(jié)假日的正常運行與值班任務(wù)。

2、針對本商場逐步的開業(yè)，人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見。

3、對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計劃。

三、感悟及展望

月星家居的xx館還沒有開業(yè)，周圍小區(qū)的入住率還不是很高，市區(qū)居民的消費習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變，對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一個和諧且富有激情的團(tuán)隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”是月星堅定不移的前行目標(biāo)；我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青，成就“百年老店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅守理想，勇于創(chuàng)新，肩負(fù)時代責(zé)任，以更大的勇氣和智慧，迎接新成長、夢想再啟航！在“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下，我們的企業(yè)會有更好的環(huán)境，我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神，認(rèn)識新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，結(jié)合新的形勢，注重品牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用新模式引領(lǐng)消費需求，才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。

我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

經(jīng)理個人述職報告(篇10)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：

　一、政治思想學(xué)習(xí)

一年來，將集團(tuán)公司和有限公司精神貫穿在全年工作中，主動參加中心組學(xué)習(xí)，參加并支持組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持會簽制度，做到廉潔行政。

　二、行政管理的工作

1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設(shè)等方面初見成效。

2、注重創(chuàng)新管理，強(qiáng)調(diào)落實執(zhí)行力，加強(qiáng)相互溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴(kuò)大考核范圍，有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責(zé)任成本得到較好的控制。

3、安全上推進(jìn)“一崗雙責(zé)”、轉(zhuǎn)變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患。質(zhì)量上堅持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)格執(zhí)行x級復(fù)核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查。通過大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

　三、廉政建設(shè)方面

通過對中紀(jì)委《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素。工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風(fēng)。能夠認(rèn)真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護(hù)良好的自身形象。

回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，扎實工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理個人述職報告(篇11)

20xx年10月初，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

一、概述：

任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

具體從以下幾方面開展工作：

1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2．及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3．組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。

4．及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

5．受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。

6．圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

7．處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8．為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

10．出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1．針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

2．針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3．為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5．代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽(yù)。

三、遵章守紀(jì)情況：

1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。

2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

四、個人存在的不足：

幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1．調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

2．在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

五、未來工作展望及設(shè)想：

1．通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的.崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。

2．牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

4．目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

由于本人進(jìn)入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。

經(jīng)理個人述職報告(篇12)

下面就是我這一年來做生產(chǎn)主管的一些個人體驗與心得。生產(chǎn)主管，簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管述職報告如下：

1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃，配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗工作，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨；

2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn)；

3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單；

4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報進(jìn)度。

我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：

首先，工作時必須做到四個字：

認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料；又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。

其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。

有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。

一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

年度報述職告(經(jīng)典7篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水！所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？小編特意收集和整理了年度報述職告(經(jīng)典7篇)，歡迎你閱讀與收藏。

年度報述職告【篇1】

農(nóng)信社年度個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是農(nóng)信社信貸部門的一名員工，非常榮幸能在這個年度向您呈交個人述職報告。在過去的這一年中，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，取得了一些成績，并且也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在這份報告中，我將向您詳細(xì)地匯報過去一年我個人的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以及展望未來。

一、工作總結(jié)

過去的一年中，我始終堅持以信貸業(yè)務(wù)為中心，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，并取得了以下成績：

1. 高效完成信貸業(yè)務(wù)：我按時完成了上級交給的信貸申請審批任務(wù)，并認(rèn)真核實了客戶提供的資料，勘察了信貸項目相關(guān)的擔(dān)保物，并向上級做出了客觀、準(zhǔn)確的審批意見。

2. 提升信貸風(fēng)控能力：我積極學(xué)習(xí)信貸風(fēng)險管理相關(guān)知識，并根據(jù)信貸風(fēng)險管理規(guī)定，認(rèn)真核實擔(dān)保物的真實性、有效性和完整性，在審批過程中著重考慮了擔(dān)保物的價值和流動性，以確保農(nóng)信社的資金安全。

3. 積極參與信貸項目的落地：我與相關(guān)部門密切合作，及時跟蹤信貸項目的執(zhí)行情況，解決項目中出現(xiàn)的問題，并與客戶保持良好的溝通，以確保項目順利落地。

二、經(jīng)驗總結(jié)

在過去的一年中，我深刻體會到了信貸工作的重要性和復(fù)雜性。我從工作中總結(jié)出了以下經(jīng)驗教訓(xùn)：

1. 重視風(fēng)險管理：信貸風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)的核心問題，必須時刻保持警惕。應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險管理意識，嚴(yán)把信貸審批關(guān)口，確保農(nóng)信社資金的安全。

2. 不斷學(xué)習(xí)提升：信貸業(yè)務(wù)日新月異，我要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和信貸風(fēng)控能力，以適應(yīng)信貸市場的變化。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊合作：信貸工作需要與多個部門緊密協(xié)作，我要主動與其他部門加強(qiáng)溝通，以確保信貸項目的成功落地。

三、工作展望

展望未來，我將進(jìn)一步完善自己的信貸風(fēng)控能力，提高審批效率，努力實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1. 提高審批效率：我將學(xué)習(xí)并使用更多的信貸審批工具，提高信貸審批效率，以更好地為客戶提供服務(wù)。

2. 深化信貸風(fēng)險管理：我將進(jìn)一步提升信貸風(fēng)險管理能力，構(gòu)建更加完善的信貸風(fēng)控體系，確保農(nóng)信社的資金安全。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作：我將與其他部門加強(qiáng)合作，共同努力，為客戶提供更好的信貸服務(wù)。

四、結(jié)語

過去一年里，我借鑒了前輩的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)，獲得了很多成長。我將盡職盡責(zé)，不斷提高自身水平，為農(nóng)信社貢獻(xiàn)更大的價值。相信在公司的大力支持下，我一定能夠取得更好的成績。

謝謝！

年度報述職告【篇2】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx即將結(jié)束，回顧過去一年的工作學(xué)習(xí)，作為xxx院的干部，在分院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律”為稱號，以“幾條規(guī)定”為行動準(zhǔn)則，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作相結(jié)合，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，適應(yīng)新的工作要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在品德、能力、勤奮、業(yè)績、誠信等方面取得了一定進(jìn)步，完成了所承擔(dān)的各項任務(wù)。現(xiàn)將我一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：

1、思想方面

作為xx干部，永遠(yuǎn)緊提高誠信和自律。根字符串。時時思貪之災(zāi)，時時有自律之心，時時修治之德。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”活動。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力

我主動適應(yīng)xx的任務(wù)和要求部門在新形勢下，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策法規(guī)和xx知識，使學(xué)習(xí)有計劃、有系統(tǒng)、持之以恒，不斷提高工作效率。這一年，我積極參加了上級組織組織的xx等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以及計算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行工作職責(zé)、做好xx工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。

三、踏實肯干，盡職盡責(zé)

一年來，我一直堅持對自己嚴(yán)格要求，努力工作，并盡職盡責(zé)地做好我的工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，順利完成了上級交辦的任務(wù)。做好接待游客投訴工作。能熱情接待，不怕麻煩，耐心細(xì)致地解答來訪者的問題。做好管理工作，及時反饋有關(guān)處理結(jié)果。做好文秘工作。按時收發(fā)各類文件，認(rèn)真收集各類工作信息，及時向上級匯報工作情況，確保信息工作按時、高質(zhì)量完成。及時提供公司宣傳報道。做好檔案管理工作。

報告結(jié)束后，請各位領(lǐng)導(dǎo)同志對我的工作多提寶貴意見。

此致

致敬！

記者：xxx

20xx xx 日

年度報述職告【篇3】

經(jīng)濟(jì)上，由于投資失誤，痛心疾首，損失超過60%。說好給雯的幸福，說好自己好好努力，讓雯看到一個不一樣的自己，2年來，我荒廢了光陰，每日流連于電視劇及游戲之間。加上不時自己過敏，情緒時好時壞。有時候，莫名其妙的惆悵，望著廣州的高樓大廈，漫無目標(biāo)的活著，生活在廣州，感覺自己生活在一座金絲球籠，生活物質(zhì)豐富，只要有錢，就可以買到，然而自己并不幸福，并不快樂。生活找不到了目標(biāo)（雯讓我覺得遙不可及，也許是自己強(qiáng)加給自己的吧），都不知道自己這樣累的活著是為了什么。為了父母，為了兄弟，為了天下最美的美女（雯）...想給他們美好的生活。瞬間，心底泛起一陣又一陣無助感。自己這樣子活著是為了什么？我用游戲和電視等放縱自己、麻痹自己，告訴自己，這不是真的，告訴自己自己可以折騰的起。可是，我錯了，大錯特錯。沒有生活的目標(biāo)就是一具死尸，行尸走肉。一切恩愛會，無常難得久，生世多畏懼，命危于晨露，因愛故生憂，因愛故生怖，若離于愛者，無憂亦無怖。佛曰：放下即得解脫。愛情多么的美好，可是，誠如蔡少芬所言：“臣妾做不到啊”。芳，你活的真辛苦，活的真糾結(jié)，不是嗎？“你睡著了手掌緊握，臉角上有淺淺酒窩，在這一刻我看著你，好多話想說給你聽......你也會愛上一個人付出很多很多.......淚水住的流了一整夜.......我好想替你阻擋風(fēng)雨和迷惑，讓你的天空只看見彩虹 ”。

生活上，定好的身體鍛煉計劃沒有完全執(zhí)行，也突然熱血沸騰的報了一個月的.鍛煉班，因為工作休息時間不規(guī)律，只去了6次，就此耽擱。生活作息不規(guī)律，經(jīng)常熬夜，平時飲食也不規(guī)律，早餐很多時候都省略，到現(xiàn)在，身體是越來越差，臉色蒼白，虛胖，目光呆滯，萎廢不用，走樓梯到6樓即氣喘不止，經(jīng)常失眠，憂心忡忡，少言寡語，整個人差不多廢了的感覺。本來一大好青年，僅僅2年，卻落得個如此悲慘下場，可悲，可嘆，可憐！

工作上，除了必須要去的科室集體活動外，幾乎不參加其他非必須的活動，生活路線很單調(diào)，每日就3點一線，比學(xué)校時還無聊。專業(yè)知識也沒有再更新，專業(yè)能力沒有較大提高。沒有主動學(xué)習(xí)的欲望，總覺得自己不應(yīng)該一輩子干護(hù)理。自己應(yīng)該有更廣闊的空間。今天止，華和文青已經(jīng)不用再受夜班煎熬，因為她們離職手續(xù)已經(jīng)辦好，祝她們的人生一路順風(fēng)。我問牛頓“一個月平均7500多嗎？”，牛頓回答我說：“一年撐死也就9萬，在爸媽看來是有點多，但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)來看就不多了，不要受老一輩的影響就是想過一個安逸的生活就知足”,我說“我好想辭職不干了”，牛頓回答說：“進(jìn)草叢前先放眼”。是啊，干一份什么工作不能養(yǎng)活自己？有手有腳的，至少不會餓死，換份工作最壞的結(jié)果是工資只有3000，最低要求是不能有夜班。如果自己創(chuàng)業(yè)，雖然不能夠拿固定工資，也有創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險，但是糞土卻有萬戶侯的機(jī)會，自己干的開心，因為是自己在開創(chuàng)自己的事業(yè)。目前，我的計劃是：一、給自己一年時間，努力在廣州找機(jī)會創(chuàng)業(yè)成功。二、暫時保留工作，留條后路。三、勤奮看書，盡快成為專業(yè)交易員。四、絕不主動熬夜。五、搞好人際關(guān)系。六、鍛煉身體，保持好心情。天下最美的美女，那晚一起夜班，你給了我一碗雙皮奶，我心里高興的無以言表，感動的想流淚，心里邊想著“原來雯心里邊還是有我的”，美滋滋的吃完了最后一口，覺得甜到心里邊了。早晨，聽你和別人聊天：“...我給了XX和他一碗，沒有了就沒有給你”當(dāng)時聽了心里那個淚奔?。。?！吃的時候XX在我旁邊，我很得意的一口口吃。雯，你可知，雙皮奶，卻是不甜。我是早該清醒了，我之于你，只是你的一個普通同事，連朋友都算不上，我是誰??？雯怎么會愛我呢？跟個二流子似的，就知道混吃等死。快到中秋了，雯，不管你愛不愛我，我的情啊就在那，不增不減，不管我開不開心，只要你開心，我便不棄不舍。我不求你來我懷里，我只求你到我心里就可以。就這樣，默默相愛，就足夠了。一切恩愛會，無常難得久，生世多畏懼，命危于晨露，因愛故生憂，因愛故生怖，若離于愛者，無憂亦無怖。我就***的SB，癩蛤蟆想吃天鵝肉，離雯遠(yuǎn)點知道嗎，跟你說話呢， 跟你說話呢王八蛋，也不撒泡尿照照自己是誰。沒志氣。

年度報述職告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

繁忙的一年已經(jīng)過去，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和計財處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，我通過本人不懈的努力和對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿地完成。這一年，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因而結(jié)合詳細(xì)情況，全年的工作述職如下：

一、完成的主要工作

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時準(zhǔn)確地編報了各月會計報表，并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了認(rèn)真分析和考慮。及時準(zhǔn)確地填報各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報愈加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等臺賬，并及時跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。

2、配合中心各科室完成采購，及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用xx個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承當(dāng)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進(jìn)行。

3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xx市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn)，做好xx軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置，利用xx個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重，基本上天天都得在電腦前坐xx小時，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把加強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、務(wù)實上，兢兢業(yè)業(yè)工作;不斷改良學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作〞，堅持學(xué)以致用，注重融會貫穿，理論聯(lián)絡(luò)實際，用新的知識、新的.思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合知識，使本身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的缺乏

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的缺乏：理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比擬快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深化討論、考慮、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)慣用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤考慮，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自己，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟(jì)活動的一種監(jiān)督。必須積極介入到單位各項工作中。都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要擅長從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新，認(rèn)真總結(jié)一年來的財務(wù)工作，并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等，勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財務(wù)工作。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年度報述職告【篇5】

海關(guān)年終個人述職報告

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是XX海關(guān)的一名工作人員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報一年來的工作情況和個人成果。在這過去的一年里，我以不懈努力和良好的工作態(tài)度，完成了各項工作任務(wù)，同時也積極學(xué)習(xí)新知識、提升自身素養(yǎng)，在個人成長和職業(yè)發(fā)展方面取得了一定的成果。

一、工作內(nèi)容及完成情況

1. 參與海關(guān)監(jiān)管工作

作為一名海關(guān)工作人員，我主要負(fù)責(zé)海關(guān)的監(jiān)管工作。一年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)。我深入學(xué)習(xí)掌握了有關(guān)法律法規(guī)、政策和流程，能夠熟練操作相關(guān)系統(tǒng)，確保貨物的安全通關(guān)。同時，我也積極參與了一些專項工作，如打擊走私、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等工作，取得了一定的成效。

2. 接待和查驗貨物

作為海關(guān)工作人員的一項重要職責(zé)就是接待和查驗貨物。我在此方面進(jìn)行了不懈的努力，通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升自己的技能。我能夠準(zhǔn)確地識別、分析和判斷進(jìn)出口貨物的性質(zhì)和價值，確保貨物合法合規(guī)。同時，我還注重與企業(yè)和相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，保持了良好的工作關(guān)系。

3. 信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，海關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)成為一項重要的工作。一年來，我積極學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，參與了海關(guān)信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)工作。我能夠熟練使用信息系統(tǒng)，及時處理各類數(shù)據(jù)和信息，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。在系統(tǒng)維護(hù)方面，我也能夠協(xié)助解決一些常見問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

4. 個人工作總結(jié)

在過去一年中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并努力改進(jìn)。我認(rèn)真履行職責(zé)，不偷懶、不推諉，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識、參加培訓(xùn)，我不斷拓寬自己的視野，提升了對海關(guān)工作的理解和認(rèn)識。同時，我也注重與同事的交流和合作，促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和發(fā)展。我相信通過個人不斷的成長，整個團(tuán)隊的工作水平也會不斷提高。

二、個人成果和展望

1. 個人成果

在過去的一年里，我取得了一系列的個人成果。首先，我通過積極學(xué)習(xí)和努力工作，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平。其次，我能夠熟練操作信息系統(tǒng)，并能夠協(xié)助解決一些系統(tǒng)問題。再次，我通過參與專項工作，積極提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。最后，我與同事保持著良好的溝通和協(xié)作，建立了良好的工作關(guān)系。

2. 展望

展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。首先，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識，跟進(jìn)國際貿(mào)易和海關(guān)管理的最新動態(tài)，保持對行業(yè)的敏感性和洞察力。其次，我將積極參與專業(yè)培訓(xùn)和交流活動，拓寬自己的視野，提高專業(yè)技能。最后，我將以更加高昂的工作熱情和扎實的工作方法，發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢，為海關(guān)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，過去的一年是我成長和發(fā)展的一年。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我取得了一定的成績，但我也清楚自己還有很多不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度，不斷提升自己，為海關(guān)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！

年度報述職告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是某某分社的某某，今天我來向大家做年度個人述職報告。

一、 個人情況簡述

今年是我在農(nóng)信社的第三個年頭了。在這三年里，我一直把自己定位于一名認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)、能夠盡職盡責(zé)完成工作的員工。我從未止步于此，而是借鑒其他優(yōu)秀員工的經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力。

二、 工作業(yè)績

關(guān)于我的工作業(yè)績，以下是具體情況：

1.平時工作積極主動，能夠快速適應(yīng)各項工作任務(wù)，經(jīng)常加班，保證了機(jī)構(gòu)正常運營；

2.貫徹執(zhí)行公司的各項政策，嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)規(guī)范，完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，多次獲得公司獎項；

3.注重客戶服務(wù)，提供高質(zhì)量的服務(wù)和咨詢，客戶對我的滿意度始終保持高水平；

4. 同時，為了更好地服務(wù)客戶，我不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和技能，提高自身能力，輔助客戶盡快解決所遇到的各種業(yè)務(wù)問題，提高了獨立處理問題的能力。

5. 在日常工作中，我善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，有效地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、 工作亮點分享

1. 今年我主動學(xué)習(xí)自營業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù)，掌握了這兩種業(yè)務(wù)的基本流程和操作規(guī)程，能夠在客戶需求不同的服務(wù)要求中，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)了我做好自營業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù)的能力。

2. 我在年度工作總結(jié)中積極參與評選工作，認(rèn)真研究評選標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，提出實際中的表現(xiàn)及需要改進(jìn)的方面，為年度考核和評選提供了全面準(zhǔn)確的依據(jù)。

3. 我參與了年度客戶關(guān)懷活動，通過走訪，電話回訪等方式，使原有客戶增加了粘性，同時也開拓了新客群。

四、 不足成長

1.雖然在教育客戶方面及時及時跟進(jìn)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但有時在客戶的投訴處理方面表現(xiàn)欠佳，意見處理需要提高。

2. 在工作方面，我需要把握業(yè)務(wù)處理時機(jī)，處理好各種矛盾， 杜絕失誤，更好的維護(hù)客戶利益。

以上，便是我的年度個人述職報告，感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)注和支持。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個人優(yōu)秀的工作風(fēng)格，繼續(xù)做好各項工作，為機(jī)構(gòu)發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

年度報述職告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有20xx年了，在這一年里，我在醫(yī)生和蔡教師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)務(wù)工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得愈加成熟。

捫心自問，我以為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比擬稱職的`?；厥讋偟叫l(wèi)生所上班時，由于環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我放心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協(xié)作，使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了本人的工作內(nèi)容。

為了給老人做好醫(yī)療服務(wù)，我向崔醫(yī)生等經(jīng)歷豐富的前輩請教學(xué)習(xí)，本人探索實踐，踏踏實實做好本職工作，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向，提高了工作能力;而我也在詳細(xì)的工作經(jīng)過中構(gòu)成了明晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實我知道本人不怎么聰明，能力也不是最強(qiáng)的，只要踏踏實實工作，努力學(xué)習(xí)吸收各項新的專業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。

當(dāng)然，我在工作中仍有缺乏之處，以后我在工作中會愈加細(xì)心、耐心，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天，我為本人是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年xx月xx日