物業(yè)周記

物業(yè)周記(精華14篇)。

接下來是編輯為您準(zhǔn)備的與“物業(yè)周記”相關(guān)的資訊，請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多產(chǎn)品信息。周記寫作是利用紙和筆將自身周圍發(fā)生的事情記錄下來的過程，相信大家對周記應(yīng)該都不陌生吧。通過寫周記，我們可以更好地反思自己的經(jīng)驗。

物業(yè)周記 篇1

我這個暑假開始了我的第一份物業(yè)管理實習(xí)，雖然在此之前我的專業(yè)是不相關(guān)的，但我還是帶著充滿熱情的心情加入了這個職業(yè)領(lǐng)域。這個實習(xí)時間非常短暫，但是在這段時間里我學(xué)到了很多知識、經(jīng)驗和技巧。在這篇周記里，我將簡單總結(jié)一下我在物業(yè)管理實習(xí)期間的所見所聞、所思所感。

第一天來到公司，我和其他幾個實習(xí)生一起參觀了公司的各部門以及一些我們承擔(dān)的物業(yè)管理項目。在這段時間里，我第一次真正認(rèn)識到了物業(yè)管理這個行業(yè)的復(fù)雜性以及需要掌握的技能和知識的廣泛性。我們不僅需要了解建筑結(jié)構(gòu)、電路系統(tǒng)、水電系統(tǒng)等基本的知識，還需要對財務(wù)管理、人力資源、法律法規(guī)等方面的知識有一定的掌握。這使我更加珍視這次實習(xí)，在接下來的日子里刻苦學(xué)習(xí)，努力成長。

在實習(xí)的過程中，我被分配到了一個小區(qū)的物業(yè)管理部門，和其他幾位物業(yè)管理人員一起工作。在這個小區(qū)，我們負(fù)責(zé)維護整個小區(qū)的日常運營，包括清潔、安全、設(shè)施維護、住戶服務(wù)等方面。我發(fā)現(xiàn)，物業(yè)管理的工作量和復(fù)雜度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象，特別是在高峰期和應(yīng)急情況下更是如此。

在日常的工作中，我學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的管理技巧。例如，如何與住戶溝通、如何處理不同種類的投訴、如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門內(nèi)部的工作等等。這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到的東西，必須實踐后才能理解和掌握。雖然有時候工作量很大，甚至疲憊不堪，但是看到居民們的笑臉和尊重和信任的眼神，我感到非常滿足和有成就感。

總的來說，這次實習(xí)讓我對物業(yè)管理這個領(lǐng)域有了更深層次的了解。它并不僅僅是一個看似簡單的工作，它是一項綜合性的職業(yè)，需要涵蓋各個方面的知識和技能，也需要掌握很多實操技能和細(xì)節(jié)上的管理能力。雖然這份實習(xí)時間很短暫，但是對于我的職業(yè)生涯和未來的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的意義。我會一直保持對物業(yè)管理這個領(lǐng)域的熱愛和興趣，并且在以后的日子里，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，更好地為社會做貢獻(xiàn)。

物業(yè)周記 篇2

20xx年10月31日，是我在1717物業(yè)物業(yè)管理處客服部實習(xí)的第一天。上班的第一天，覺得周圍的人和事都比較新鮮，覺得比較陌生。這一天是我主要是熟悉小區(qū)的基本情況，根據(jù)了解，我們小區(qū)分為四期，一期是20xx年開始入住，二三期是繼20xx年慢慢入住，四期是今年9月開始收樓，主要是5層，11層和別墅組成。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團珠海房地產(chǎn)有限公司其下的一個子公司，規(guī)模還可以吧，辦公室人員有10多人，保安部配備保安30多人，維修工程有7個人，所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。第二天，我們主要是上現(xiàn)場去熟悉精裝修工程質(zhì)量，把裝修有質(zhì)量差的問題記錄下來，說白了就是在業(yè)主在收樓前幫業(yè)主向裝修單位“挑毛病”，然后把整改問題記錄反映給工程部，工程部要求裝修單位對單整改。接管驗收工作的自檢工作我持續(xù)了一個星期，把四期的50、51、52、53、55棟的每一套房子都檢查了一遍，當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識，覺得日子還覺得充實吧！

物業(yè)周記 篇3

工作第四個星期了，這個星期主要是收樓工作，我就負(fù)責(zé)帶業(yè)主看樓，就是說如果物業(yè)前臺幫業(yè)主辦好收樓手續(xù)后，由我?guī)I(yè)主到房子上去看裝修情況，繼業(yè)主反映的裝修問題我們用查樓表進(jìn)行記錄，然后把查樓表內(nèi)容弄成維修單下發(fā)給裝修單位進(jìn)行給業(yè)主整改。當(dāng)中，接觸到各行各業(yè)的業(yè)主，什么樣的業(yè)主也要打交道，有時還會被心頭高的業(yè)主臭罵一頓，那是才真正覺得物管這一行業(yè)是比較難做，還覺得比較委屈，但是當(dāng)中也學(xué)會怎樣去應(yīng)對這些業(yè)主，怎樣去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，怎樣去處理這些事情。這個星期覺得挺忙的，因為一天的同一時間有時會有幾個業(yè)主撞在一起來收樓，所以就顯得比較忙，但是學(xué)的東西也慢慢多起來的。

物業(yè)周記 篇4

第四周，依舊在監(jiān)控室實習(xí)，在昨天的基礎(chǔ)上，繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備，并親自操作如何解除警報，幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安，讓保安幫忙去抬桿等。

總之，讓業(yè)主能夠及時的得到物業(yè)為他們提供的各項服務(wù)幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動，遇到情況及時上報綜合部收獲和體會通過實際操作，加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。

在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時，心里也感到很滿足，物業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè)，真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價值，這也是每個物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。

物業(yè)周記 篇5

管理處一道亮麗的風(fēng)景線安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗，還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，xx物業(yè)的品牌不太響亮，若xx物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。xx物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新，每位員工都爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行顧客互動年，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實習(xí)中我了解到，在20xx年xx重點開展了顧客互動年活動。成立了xx俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動；六一兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。等等。

物業(yè)周記 篇6

____年9月1日，開始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作，直到現(xiàn)在。在這段時間內(nèi)讓我對我所學(xué)的專業(yè)知識有了一個新的認(rèn)識，積累了一點經(jīng)驗。在實習(xí)中，我在管理領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。長期的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)工作，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識

我所在的工業(yè)園是軒轅物業(yè)第一期工程，位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號，是這里最高的工業(yè)建筑，總共六層，面積二萬平方米。作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)用廠房，所有的硬件設(shè)施都是最好的，二期三期工程也已經(jīng)完工，尤其是三期工程，它的設(shè)計構(gòu)造以及外形在這個地區(qū)都是獨一無二的，后續(xù)工程還在構(gòu)思中。

整個已建成工業(yè)園占地面積二十畝，建筑面積十萬平方米，大小公司十余家，總計五六千人。由于以前園區(qū)在施工當(dāng)中，園區(qū)的管理不是太完善，業(yè)主對園區(qū)環(huán)境不是很滿意，仍有兩三家公司不能按時交物業(yè)管理費，但大多數(shù)業(yè)主對園區(qū)物業(yè)管理還是理解的?，F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開發(fā)商遺留的問題、辦理房產(chǎn)證和一些簡單的維修養(yǎng)護。因為園區(qū)入住人數(shù)較少，設(shè)施也不完善，所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡單，只有一個工程部，一個管理處，一個保安部。工程部只有三個人員：工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員：管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室，辦公條件不是太好。而且人員較少，往往是一個人做幾樣工作：會計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安，以后視情況還會增加。

軒轅物業(yè)管理公司才剛剛開發(fā)的第一個工業(yè)園——軒轅工業(yè)園，因公司在園區(qū)的開發(fā)管理上缺少經(jīng)驗，所以在實習(xí)工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入，管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結(jié)合公司經(jīng)驗和公司的實際情況，為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案，以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實踐工作中，我們通過我們學(xué)過的理論知識和搜集的資料，為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。

通過長期以來的工作實習(xí)，我在實踐中了解到了我的欠缺，也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不

足。軒轅物業(yè)管理有限公司成立時間較短，不能和本地區(qū)一些實力較大的物業(yè)管理公司相比，而本公司資質(zhì)較低，發(fā)展緩慢，規(guī)章制度不完善，所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善，這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。

公司在別的方面也有一些問題(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先，管理人員要著裝正式，工程人員要穿工作服，以隨時為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風(fēng)，讓業(yè)主有安全之感。(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，身先士卒，起到帶頭作用，明確公司的職責(zé)，創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，應(yīng)以宣傳欄的形式通告業(yè)主。(4)物業(yè)經(jīng)營收入單一，不能多種經(jīng)營，企業(yè)要有自己的規(guī)劃，堅決按計劃辦事，這樣不但有利于自身的發(fā)展，對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。

另外，在工作實習(xí)中，通過和其他公司的基層員工的接觸，我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題，那就是公司的員工很迷茫，尤其是直接在項目從事基層工作的員工，這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復(fù)性的勞動，讓人意志消沉，如果不是有堅定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰，是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的。現(xiàn)在的從業(yè)人員，思維上的活躍和外界形形色色誘惑的矛盾是無法消除的，反映在員工身上，那就是感覺工作枯燥，工資待遇低，沒有發(fā)展前景，沒有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機會。這些因為職業(yè)問題而產(chǎn)生的心理煩躁揮之不去，侵蝕著物業(yè)管理人和普通員工的心靈，影響他們所提供的服務(wù)質(zhì)量。

這些基本的問題已經(jīng)成為公司發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范公司項目的運作，樹立企業(yè)的良好形象，通過長時間的工作實習(xí)，我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)以及公司工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。(2)、健全與物業(yè).企業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，這更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。(3)、充分重視物業(yè)管理者在各公司企業(yè)之間的協(xié)調(diào)作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。處理好與他們的關(guān)系。

2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能。要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的良性循環(huán)。(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。

3、針對園區(qū)的特點，因地制宜，建立各有特色的物管區(qū)域。

4、加強員工之間的溝通，讓員工有宣泄情感的地方。物業(yè)管理公司應(yīng)該給予員工正確的指導(dǎo)和教育，引導(dǎo)和疏解員工的迷茫情緒，使員工的積怨得到適當(dāng)?shù)男埂Ｔ趩T工教育方面，管理者和員工一起探討物業(yè)管理的行業(yè)特點、工作難點及相關(guān)問題的解決技巧，告訴員工為什么在“是非明了”的卻不能用正確的方法去解決問題;要讓員工知道在處理業(yè)主發(fā)火和投訴的過程中，需要用“苦肉計”，那是基于業(yè)主心態(tài)的分析，通過公司各個層次的、與員工不間斷的溝通，讓員工覺得，物業(yè)管理是一個鍛煉人的行業(yè)，我們是一家人，需要勇敢的一起面對困難。

物業(yè)管理是一個服務(wù)行業(yè)，它的完成需要一個團隊的緊密合作才能實現(xiàn)，任何一點、何一個人的失誤都可能會糾紛的發(fā)生。在這樣一個團隊中，管理者或說是領(lǐng)導(dǎo)的影響是十分重大的。如果上級每天都是對任何事情心懷不滿、牢騷滿腹或是對自己的工作不滿意，在工作中有意無意的表現(xiàn)出來，那對他屬下員工的影響將是十分惡劣的。中國有句諺語“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，這在任何一個正規(guī)的組織中都是適用的。首先，在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)要想有所成就，就必須有一個堅強的、有自信心、有廣闊胸懷和有魄力的領(lǐng)導(dǎo)。其次，隨著物業(yè)管理這一新興行業(yè)的蓬勃發(fā)展和中益成熟，對各方面人才的要求也逐漸提高，任人唯賢成為當(dāng)務(wù)之急，而任人唯親則保證不了人才的質(zhì)量，物業(yè)管理這個行業(yè)，其涉及面相當(dāng)廣泛，上上下下、里里外外，瑣屑雜事，相當(dāng)繁雜，只有信賴下屬，實行層層管理制度，有計劃，有步驟地下放權(quán)力，才能達(dá)到“管理就是通過別人來達(dá)目標(biāo)、完成目標(biāo)”的一種藝術(shù)境界，只有這樣才能很好地解決工作當(dāng)中的問題，提高工作效率。最后，企業(yè)要做到獎懲分明，成果共享。一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現(xiàn)在很多企業(yè)都未能認(rèn)識到這一點，就算是機器也的保養(yǎng)維修保養(yǎng)，以最佳的狀態(tài)實行生產(chǎn)，而人又何如機械呢?這是相當(dāng)短視的做法，在當(dāng)今中國已步入市場經(jīng)濟人才自由流動的背景下，這種做法很容易導(dǎo)致人才流失，阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

通過長時間的工作實習(xí)使我感觸到：物業(yè)管理作為一個新興的服務(wù)型行業(yè)，作為一個從業(yè)者，首先應(yīng)該對物業(yè)管理法規(guī)、條例要有所了解，同時要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識，因為它涉及到所有業(yè)主的正常生產(chǎn)，工作繁重而復(fù)雜，作為一個優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時還要熟悉其它相關(guān)的專業(yè)性知識，和掌握智能化等高新技術(shù)知識。通過工作實習(xí)，令我對物業(yè)管理有了更多的感性認(rèn)識，使我驗證、鞏固和豐富了所學(xué)的理論知識，獲得了一定的工作技能和實際經(jīng)驗，培養(yǎng)了我運用所學(xué)的理論知識去分析、研究和解決將來在物業(yè)管理工作中遇到同類問題的解決能力。

物業(yè)周記 篇7

高校物業(yè)管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產(chǎn)物，它是通過改變原有計劃經(jīng)濟條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式，以市場經(jīng)濟規(guī)律為準(zhǔn)則，對教學(xué)、科研、行政用房、公共設(shè)施、學(xué)生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛(wèi)、校園及生活區(qū)公共秩序等實行規(guī)范化、社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理，提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而保障學(xué)校的教學(xué)科研工作順利開展，提高學(xué)校辦學(xué)效益。 高校在實施物業(yè)管理時，不能照搬社會物業(yè)的管理模式，要充分結(jié)合高等教育姓“教”的特點，做出具有高校特色的物業(yè)管理。

1.管理精細(xì)化

精細(xì)化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內(nèi)容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個正在成長的行業(yè)，正向著規(guī)范化、制度化、規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展，需要借鑒其他行業(yè)的精細(xì)化管理成功經(jīng)驗。筆者認(rèn)為，應(yīng)該從以下幾個方面做起：建章立制、定崗定標(biāo)在全員加強精細(xì)化管理意識的基礎(chǔ)上，需要認(rèn)真研究服務(wù)對象的特點，對物業(yè)公司內(nèi)部組織架構(gòu)、工作職能、崗位職責(zé)、規(guī)范、制度、操作流程認(rèn)真疏理，引入iso9000質(zhì)量管理體系，從制度上規(guī)范物業(yè)管理行為。同時做到目標(biāo)體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到行為規(guī)范中，形成與之對應(yīng)的考核辦法，再將每個體系的工作細(xì)化、量化，落實到每一天、每一時、每一人、每件事，強化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細(xì)。

總結(jié)完善、加以修訂精細(xì)化管理不是一個人、一個部門能夠完成的，它需要全員的努力和參與。在這一過程中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，起到表率作用，堅定不移地推進(jìn)物業(yè)精細(xì)化管理。讓全體員工對精細(xì)化管理形成明晰的認(rèn)識，正確理解物業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵，各級管理人員要實行走動式管理，熟悉工作現(xiàn)場，并按照管理學(xué)中的系統(tǒng)方法和過程方法要求，通過策劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、改進(jìn)(ac-tion)四個階段來實施，即按照pdca循環(huán)來推進(jìn)。

要引入360度績效反饋機制，對各層級員工進(jìn)行全方位考核，考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環(huán)節(jié)，做到“人人都考核、人人被考核”，并依據(jù)考核結(jié)果予以獎懲。除此之外，還要嚴(yán)格崗位責(zé)任追究制度，推行并實施“首接負(fù)責(zé)制”，對業(yè)主反映的問題，無論誰受理，都要負(fù)責(zé)解決到底，不在職責(zé)范圍內(nèi)的，負(fù)責(zé)聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務(wù)人員牢固樹立并踐行“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，一切服務(wù)都從點滴上落實，從小事抓起。 升華精細(xì)化管理理念，形成自身管理文化

物業(yè)管理不是設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度的簡單堆砌，更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧，因而帶來服務(wù)過程中諸多的不確定性和不可預(yù)見性。因此，精細(xì)化能強化物業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，但更重要的是帶來理念的升華，最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著手，加強企業(yè)文化建設(shè)，提升職工素質(zhì)，增強職工凝聚力，把“服務(wù)第一，業(yè)主至上”的思想，深深植入每個職工的思維和行為習(xí)慣中，把“您的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)”這個服務(wù)理念，變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，才能真正實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。精細(xì)化管理，核心就是制度化和規(guī)范化。與制造行業(yè)相比，物業(yè)管理生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù)，而這種產(chǎn)品往往提供給服務(wù)對象是一個過程，所以在這一過程中就更加要求精細(xì)化。小到一個電話的接聽，大到對業(yè)主一個需求的滿足，一絲一毫不能忽視，物業(yè)無小事，細(xì)節(jié)決定成敗。

2.服務(wù)人性化

人性化服務(wù)，是指服務(wù)要體現(xiàn)“以人為本”，服務(wù)者在服務(wù)過程中要認(rèn)識人性，重視人的尊嚴(yán)與價值，包容人性的弱點，同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權(quán)利、關(guān)心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務(wù)。 服務(wù)環(huán)境人性化舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務(wù)環(huán)境來看，物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠的態(tài)度，接待每一位業(yè)主，業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染，感覺心情舒暢。物業(yè)人員自身的價值也得到了體現(xiàn)。物業(yè)人員應(yīng)采取各種手段，從服務(wù)設(shè)施及服務(wù)方式上提供人性化的服務(wù)，比如看見業(yè)主提重物時給予幫助，業(yè)主按電梯不方便時主動按啟，下雨天業(yè)主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。 細(xì)微之處顯關(guān)愛

服務(wù)無處不在，關(guān)鍵要注重細(xì)節(jié)，物業(yè)應(yīng)在許多細(xì)小處踐行為廣大業(yè)主服務(wù)的理念。如開展便民服務(wù)，在辦公樓宇備置一批“愛心傘”，學(xué)生可憑有效證件免費借用，體現(xiàn)了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關(guān)愛，極富人情味。在新生報到期間，開辟夜間“綠色通道”，簡化報到程序，讓新生盡快入住寢室。學(xué)生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況，提醒同學(xué)注意冷暖，如遇突然下雨，幫助學(xué)生及時收回晾曬在室外的衣被。

物業(yè)周記 篇8

不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合，努力讓物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。

經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

第三周實習(xí)快結(jié)束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點點。

物業(yè)周記 篇9

物業(yè)管理實習(xí)周記

作為一名大學(xué)生，我非常幸運地獲得了一份物業(yè)管理實習(xí)的機會。這是一份充滿挑戰(zhàn)和機會的工作，我學(xué)到了非常多的知識和技能，也有了更深刻的認(rèn)識和體驗。

第一周，我主要在辦公室協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常工作，包括籌備小區(qū)業(yè)主大會、整理群眾意見、處理各類工作報告等。我發(fā)現(xiàn)，在物業(yè)管理中，溝通和諧、配合協(xié)調(diào)是非常重要的，工作需要高度的責(zé)任心和組織能力。為了盡快熟悉工作流程和業(yè)務(wù)，我認(rèn)真觀察、記錄和咨詢同事，學(xué)習(xí)了處理投訴事件的方法、協(xié)調(diào)各方的技巧、應(yīng)對突發(fā)事件的能力等。同時，我還積極借鑒資料、閱讀管理專著，從理論到實踐綜合提升自己。

第二周，我參與了業(yè)主大會的召開和記錄，這是一次跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)作，需要大量的準(zhǔn)備和投入。我們根據(jù)小區(qū)規(guī)定和日常工作反饋，提出了多項建議和改進(jìn)方案，并與業(yè)主代表進(jìn)行了深入的交流和協(xié)商。會上，我見識到了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的關(guān)注和期望，也了解到了工作存在的不足和改進(jìn)的余地。我再次明白，物業(yè)管理是一項服務(wù)性質(zhì)的工作，其核心是對業(yè)主的尊重和關(guān)注，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的體驗。

第三周，我走出了辦公室，進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行實地巡查和檢修。我?guī)е嵐ぁ⒕S修工一起深入小區(qū)各處，了解業(yè)主反映的問題，及時處理各類設(shè)施損壞和維修工作，確保小區(qū)環(huán)境的整潔和安全。在巡查中，我感受到了更深厚的責(zé)任感和工作熱情，了解了多種設(shè)施的操作和維修技巧，同時也增強了安全意識和突發(fā)事件應(yīng)對能力。

總體來看，這三周的物業(yè)管理實習(xí)讓我收獲頗豐，不僅增長了知識和技能，還鍛煉了各方面的能力，并為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我體驗到了物業(yè)管理工作的復(fù)雜性和多樣性，也挖掘了自己的潛力和不足之處，這將成為我未來進(jìn)一步提高和完善的機遇和挑戰(zhàn)。我期待著更多的實踐機會和學(xué)習(xí)成長的空間，為物業(yè)管理事業(yè)發(fā)揮自己的積極作用。

物業(yè)周記 篇10

本周是我在物業(yè)公司實習(xí)的第三周，經(jīng)過前兩周的適應(yīng)和培訓(xùn)，我開始深入了解公司的業(yè)務(wù)和運營。在這一周里，我主要跟隨物業(yè)經(jīng)理工作，了解物業(yè)管理的具體操作和業(yè)務(wù)流程，并且親身參與了一些項目的規(guī)劃和管理。下面是我在此次實習(xí)中的具體心得體會：

一、了解物業(yè)管理的職責(zé)和操作

在跟隨物業(yè)經(jīng)理的工作中，我通過對物業(yè)管理的實際操作和日常工作的了解，初步認(rèn)識到了物業(yè)管理的職責(zé)和工作流程。物業(yè)管理的工作職責(zé)主要包括業(yè)主關(guān)系維護、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、物品保管等方面。每個職責(zé)都有具體的操作流程和規(guī)定，只有按照流程走，才能確保物業(yè)管理的高效和規(guī)范性。

二、參與項目規(guī)劃和管理

在此次實習(xí)中，我還有機會參與了一個小區(qū)新建工程項目。通過了解項目的規(guī)劃與建設(shè)，我深刻體會到物業(yè)管理對于小區(qū)建設(shè)和運營中的重要性。在項目前期規(guī)劃階段，物業(yè)經(jīng)理需要和業(yè)主以及開發(fā)商一起共同商定小區(qū)規(guī)劃和物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)各方的資源和需求，確保項目及時啟動和推進(jìn)。在項目實施中，物業(yè)經(jīng)理更是需要確保設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)等多方面的質(zhì)量和維護，同時解決可能出現(xiàn)的問題和難點，維護好業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系。

三、了解物業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求

在深入了解物業(yè)經(jīng)理的工作后，我認(rèn)為物業(yè)經(jīng)理這一職業(yè)需要具備高度的責(zé)任心，良好的組織和協(xié)調(diào)能力，以及細(xì)致的認(rèn)真精神。物業(yè)經(jīng)理通常需要承擔(dān)大大小小的責(zé)任，如小區(qū)整體運營和維護、業(yè)主服務(wù)和投訴處理等。與此同時，物業(yè)經(jīng)理也需要協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)各種資源和服務(wù)，如街道管網(wǎng)、保安服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等，確保小區(qū)的安全、健康和舒適。

四、提升自身綜合素質(zhì)和能力

通過此次實習(xí)，我不僅學(xué)到了物業(yè)管理的具體操作和流程，同時也提升了自己的團隊合作能力，溝通能力和管理能力。在每一個項目中，我們所處的崗位都是不同的，需要密切協(xié)作才能做好各自的工作。通過與隊友的協(xié)作與溝通，在工作中不斷總結(jié)和思考，我不僅將自己的能力提升到了新的高度，同時也為自己的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。

總之，此次物業(yè)經(jīng)理實習(xí)讓我全面了解了物業(yè)管理的職責(zé)、操作和素質(zhì)要求，同時也鍛煉了自己的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。對于我未來的職業(yè)生涯，這次實習(xí)為我提供了寶貴經(jīng)驗和學(xué)習(xí)資料，讓我更有信心地面對未來的挑戰(zhàn)。

物業(yè)周記 篇11

這是工作的第三個星期了，覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了，慢慢覺得在學(xué)校里面讀書比工作要幸福，不過也是人生必須經(jīng)歷。也可能工作的越來越多，開始覺得有壓力了，覺得工作的東西與學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識也有很多的不同，覺得學(xué)校學(xué)的是物業(yè)管理的理論性知識，到工作了學(xué)的是物業(yè)管理的實際應(yīng)用，所以有時工作來也有點吃力。這一周主要是為下個星期的業(yè)主收樓做好籌備工作，對之前自檢整改問題再復(fù)查一遍，還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn)，把業(yè)主過來收樓的過程進(jìn)行了一遍演練，為下個星期的收樓做好準(zhǔn)備，所以這個星期學(xué)的東西也挺多的吧。

物業(yè)周記 篇12

銀豐物業(yè)過去曾創(chuàng)造過輝煌，成為物業(yè)本土企業(yè)的翹楚，有較好的美譽度和影響力。但近幾年發(fā)展有些停滯，許多問題已明顯暴露出來，目前已明顯落后于行業(yè)發(fā)展，須盡快迎頭趕上，否則將嚴(yán)重影響銀豐企業(yè)的品牌和發(fā)展。

一、銀豐物業(yè)目前的主要問題

1、銀豐物業(yè)公司的企業(yè)理念體系亟待梳理

銀豐物業(yè)的使命、愿景不清晰，企業(yè)價值觀需梳理明確。

在公司建立初期，老板親自帶領(lǐng)大家埋頭苦干，老板的發(fā)展思路、理念能直接灌輸和影響員工，為銀豐物業(yè)的品牌建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)的保證起到了決定性作用。

現(xiàn)階段理念不清晰，方向不明確，沒有發(fā)展規(guī)劃，業(yè)務(wù)只能被動應(yīng)付，隨波逐流做到哪算哪，員工精神狀態(tài)、執(zhí)行力、服務(wù)品質(zhì)也受影響。

2、企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作薄弱

質(zhì)量管理體系文件不健全，不能持續(xù)補充改進(jìn)，ISO認(rèn)證沒能持續(xù)，已失去認(rèn)證資格;培訓(xùn)、考核、品質(zhì)督導(dǎo)不到位。

3、專業(yè)技術(shù)嚴(yán)重不足

缺乏對開發(fā)流程的參與意識和能力，不能站在今后長期運營、長期保證顧客價值的角度介入開發(fā)設(shè)計、施工、驗收環(huán)節(jié)。在項目開發(fā)計劃中，無物業(yè)承接查驗時間段，竣工驗收后立刻交房入伙，或即使進(jìn)行承接查驗也是在開發(fā)催促下倉促走過場，問題被擱置，導(dǎo)致后期推諉扯皮，無法形成對開發(fā)品質(zhì)的倒逼機制。由于開發(fā)商只負(fù)責(zé)交房入伙前的品質(zhì)，不再對業(yè)主入住后的品質(zhì)負(fù)責(zé)，問題遺留的多，歷史包袱重，持續(xù)經(jīng)營困難。

4、觀念陳舊落伍，未能與時俱進(jìn)，急需轉(zhuǎn)型升級。

很少與同行交流，缺乏對先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的研究及科技的應(yīng)用，不能及時了解行業(yè)新的趨勢、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容及管理手段。還停留在一把掃帚，一個工具包的年代，如此下去終將被淘汰。

5、開發(fā)與物業(yè)之間業(yè)務(wù)規(guī)則不明確

開發(fā)與物業(yè)間服務(wù)合同及費用無標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)費用商談時間過程長，效率低，影響工作進(jìn)展和服務(wù)品質(zhì)。

二、銀豐物業(yè)下一步工作思路

1、理念體系(20xx年全年的任務(wù))

使命和愿景及價值觀必須與老板反復(fù)溝通、請教。以老板的企業(yè)發(fā)展理念為指導(dǎo)，同時廣泛征求銀豐物業(yè)骨干員工意見，反復(fù)討論、溝通歸納，提煉出適合銀豐物業(yè)特性的理念體系。解決我是誰?要去哪里?怎么去的問題。以此來凝心聚力、開拓進(jìn)取。

2、強化基礎(chǔ)管理，提升管理和服務(wù)品質(zhì)

①改進(jìn)和補充體系文件，使之能滿足一年以內(nèi)的工作需要(品質(zhì)部負(fù)責(zé)，20xx年3月完成)。

②建立培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)制度，建設(shè)培訓(xùn)師隊伍，組建讀書會(綜合部為主，品質(zhì)部配合，20xx年4月底完成)。

③加強計劃管理和考核工作，每個骨干崗位(包括領(lǐng)導(dǎo)層)的月度計劃要經(jīng)過直接上級或公司的批準(zhǔn)，然后執(zhí)行。使計劃能夠圍繞公司計劃和目標(biāo)展開，并嚴(yán)格考核。

3、加強早期介入，減少工程遺留問題

①綜合部要招聘相應(yīng)人員，為此項工作提供人力資源。

②與開發(fā)問題，物業(yè)早期介入列入開發(fā)流程，出臺早期介入實施辦法、承接檢驗辦法(品質(zhì)部負(fù)責(zé)，20xx年3月底完成)。

4、加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)物業(yè)管理及服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。提高效率和效

益，降低成本

品質(zhì)部負(fù)責(zé)研究、考察、引進(jìn)相關(guān)技術(shù)，提升管理、服務(wù)、多元化水平。綜合部負(fù)責(zé)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才。

5、盡快出臺文件明確開發(fā)與物業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

入伙開辦費標(biāo)準(zhǔn)，售樓處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(品質(zhì)部負(fù)責(zé))

6、啟動拓展海外物業(yè)管理市場的研究工作

物業(yè)周記 篇13

今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說了一句，“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意?！彼€表揚我物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實，是他見過物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強的學(xué)生。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費，沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。

通過這段時間的了解，原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對我這次實習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴展。

本周我總結(jié)出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

物業(yè)周記 篇14

第五周，在地下室的工作環(huán)境類似于我們地鐵車站工作環(huán)境，這對我在以后的地鐵崗位起到提前的適應(yīng)作用。跟隨消防師傅，我們組對地下區(qū)域的三個消控室巡檢，師傅每天要對火災(zāi)報警控制器的檢查，記錄工作狀況。每個消控室的火災(zāi)報警控制器監(jiān)控本區(qū)域的探測器的工作狀況，當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時或探測器故障時，火災(zāi)報警控制器會顯示地址和時間。本周消防負(fù)責(zé)人還對感煙探測器進(jìn)行測試，利用消防系統(tǒng)測試煙槍產(chǎn)生的煙對探測器的工作情況進(jìn)行測試，在測試的過程中，感煙探測器警報指示燈常亮或發(fā)生報警聲，說明探測器良好，相反探測器故障，并記錄位置。

在本周的實習(xí)過程中，我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng)，初步了解物業(yè)消防崗位的工作內(nèi)容。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別，缺少操作技能，希望自己還以后的實習(xí)過程中，不斷地把理論知識使用到實際的工作中，要加強工作技能的鍛煉。

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物業(yè)應(yīng)急預(yù)案(精華14篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中，都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？下面，小編為大家整理的“物業(yè)應(yīng)急預(yù)案(精華14篇)”，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇1

作為一名物業(yè)管理人員，我深知物業(yè)安全對業(yè)主和居民來說是至關(guān)重要的。物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定和實施，對于提高小區(qū)的整體安全水平，保障業(yè)主和居民的財產(chǎn)和生命安全，具有至關(guān)重要的意義。

一、制定物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的必要性

物業(yè)管理中的安全問題涉及到人身財產(chǎn)安全，管理人員必須掌握應(yīng)對各種突發(fā)事件的相關(guān)知識和技能，并及時制定和更新物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對各種安全風(fēng)險和突發(fā)事件，依法及時高效地保障業(yè)主和居民的生命財產(chǎn)安全。

二、物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定必須符合有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定和實際情況。首先，要建立健全應(yīng)急組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體系，明確應(yīng)急預(yù)案的任務(wù)分工和權(quán)責(zé)。其次，要綜合考慮小區(qū)的物理環(huán)境、治安狀況以及業(yè)主和居民的需求，制定科學(xué)合理的預(yù)案內(nèi)容，包括事件情況的描述、處理流程、人員組織、協(xié)調(diào)配合等方面。同時，還要針對各種類型的安全事件，制定相應(yīng)的處置措施，如火災(zāi)、電力故障、盜竊、搶劫、匪患等，在預(yù)案中分別進(jìn)行細(xì)致明確的安排和說明。

三、物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的實施

為確保應(yīng)急預(yù)案順利實施，需要加強預(yù)案宣傳教育和培訓(xùn)，提高應(yīng)急預(yù)案的各種實施能力。首先，物業(yè)管理人員必須要牢記應(yīng)急預(yù)案的各個環(huán)節(jié)和流程，做到熟記于心。其次，要按照預(yù)案執(zhí)行，不得隨意修改，做到嚴(yán)格執(zhí)行。同時，要定期組織應(yīng)急演練，增強小區(qū)居民的應(yīng)急意識和應(yīng)急能力，提高各級應(yīng)急組織的協(xié)調(diào)配合能力和處置能力。

四、物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的完善

物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，不斷總結(jié)和完善物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案。同時，要密切關(guān)注社會安全形勢，及時更新預(yù)案內(nèi)容，以應(yīng)對各種不同的安全風(fēng)險和突發(fā)事件。

綜上所述，物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定和實施是物業(yè)管理工作中非常重要的一部分，必須做到科學(xué)合理，全面細(xì)致，具有前瞻性和實效性。只有制定出符合實際情況，適合小區(qū)需要，能夠科學(xué)有效處置各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，才能夠保障業(yè)主和居民的生命財產(chǎn)安全，提高小區(qū)的整體安全水平，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇2

一、《預(yù)案》編制依據(jù)、背景

（一）依據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國電力法》、《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院599號令）、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》、《云南省突發(fā)事件應(yīng)對條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定以及20xx年3月云南省人民政府辦公廳印發(fā)的《云南省大面積極停電事件應(yīng)急預(yù)案》（云政辦發(fā)〔20xx〕24號），20xx年10月12日《文山州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)文山州大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（文政發(fā)〔20xx〕99號）和《文山州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)文山州大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（文政辦發(fā)〔20xx〕259號）。

（二）背景。20xx年政府機構(gòu)改革后，政府有關(guān)職能部門職能職責(zé)調(diào)整變化較大，需根據(jù)改革后的職能職責(zé)對原《預(yù)案》中的相關(guān)部門職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和明確。同時，隨著文山州綠色鋁項目相繼落地投產(chǎn)，文山電網(wǎng)單點大用戶用電設(shè)備故障對電網(wǎng)運行風(fēng)險增高，原《預(yù)案》已不適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。為進(jìn)一步健全和完善全州大面積停電事件應(yīng)對工作機制，提高應(yīng)對能力和水平，維護公共安全和社會穩(wěn)定，經(jīng)請示省能源局，在省尚未對20xx版《云南省大面積極停電事件應(yīng)急預(yù)案》修編的情況下，我們先行開展了《預(yù)案》修編工作。

二、與原《預(yù)案》的差異

該《預(yù)案》充分參照了20xx版《云南省大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》和20xx版《文山州大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》編制。同時結(jié)合了新增單點大工業(yè)負(fù)荷的用電特性，對原《預(yù)案》相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整完善。一是對事件分級管理、事件劃分等級、啟動條件作了大的調(diào)整，增加了“分級管理”章節(jié)；二是在組織體系建設(shè)中，增加建立“電力恢復(fù)、新聞宣傳、綜合保障、社會治安”四個工作組，并明確了工作職責(zé)，對組織體系進(jìn)行了增強；三是“風(fēng)險分析”部分結(jié)合我州實際及電網(wǎng)架構(gòu)情況進(jìn)行風(fēng)險源分析，增加了分析內(nèi)容；四是“應(yīng)急響應(yīng)”部分作了強化，主要是針對大面積停電事件響應(yīng)程序進(jìn)一步明確；五是新增加了應(yīng)急處置章節(jié)，強化了應(yīng)急處置響應(yīng)和處置流程；六是應(yīng)急保障，在原《預(yù)案》的基礎(chǔ)上，對應(yīng)急隊伍建設(shè)、技術(shù)、裝備、資金、通信等其他方面提出了更為具體的要求；七是保留了原《預(yù)案》框架與流程圖，直觀體現(xiàn)應(yīng)急響應(yīng)的程序和流程。整個《預(yù)案》較原來的`預(yù)案篇幅增加，內(nèi)容更趨完善。

三、編制《預(yù)案》的意義

應(yīng)急預(yù)案是面對突發(fā)事件，政府及其各職能部門、相關(guān)單位迅速、科學(xué)、有序應(yīng)對，最大程度減少損失而預(yù)先制定的工作方案。隨著電網(wǎng)自動化技術(shù)的發(fā)展，電網(wǎng)大面積停電事件不會經(jīng)常地發(fā)生，但小概率事件一但出現(xiàn)，引發(fā)的后果將非常嚴(yán)重。文山電網(wǎng)是云南電網(wǎng)的一部份，主網(wǎng)與省電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)聯(lián)接，電網(wǎng)通道網(wǎng)架特征明顯，而且文山電網(wǎng)交、直流運行，電網(wǎng)運行風(fēng)險大，自然災(zāi)害、外力破壞、輸變電設(shè)備和線路故障、單點大用戶負(fù)荷失穩(wěn)等，將可能造成文山電網(wǎng)穩(wěn)定，甚至引發(fā)大面停積停事件發(fā)生。

（一）《預(yù)案》是應(yīng)對突發(fā)事件的工作方案和程序。應(yīng)急預(yù)案確定了應(yīng)急救援的范圍和體系，尤其是通過培訓(xùn)和演練，可以使應(yīng)急人員熟悉自己的任務(wù)，具備完成指定任務(wù)所需的相應(yīng)能力，并檢驗預(yù)案和行動程序，評估應(yīng)急人員的整體協(xié)調(diào)性?！额A(yù)案》的編制和發(fā)布，為政府提高應(yīng)對突發(fā)公共危機事件的能力作出保障，讓政府處置突發(fā)事件有據(jù)可依，有章可循。

（二）應(yīng)急預(yù)案有利于做出及時的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果。應(yīng)急行動對時間要求十分敏感，不允許有任何拖延。應(yīng)急預(yù)案預(yù)先明確了應(yīng)急各方職責(zé)和響應(yīng)程序，在應(yīng)急資源等方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備，可以將事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞降到最低限度。

（三）《預(yù)案》是應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急基礎(chǔ)。通過編制《預(yù)案》，可以對那些事先無法預(yù)料到的突發(fā)事故起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用，成為開展應(yīng)急救援的“底線”。

（四）應(yīng)急預(yù)案建立了與上級單位和部門應(yīng)急救援體系的銜接。通過編制應(yīng)急預(yù)案可以確保當(dāng)發(fā)生本級應(yīng)急能力的重大事故時與有關(guān)應(yīng)急機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

（五）應(yīng)急預(yù)案有利于提高風(fēng)險防范意識。應(yīng)急預(yù)案的編制、評審、發(fā)布、宣傳、演練、教育和培訓(xùn)，有利于各方了解面臨的重大事故及其相應(yīng)的應(yīng)急措施，有利于促進(jìn)各方提高風(fēng)險防范意識和能力。

四、《預(yù)案》主要內(nèi)容

本行政區(qū)域內(nèi)大面積停電事件應(yīng)急響應(yīng)和處置的責(zé)任主體是本級政府，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)大面積停電事件應(yīng)對工作?！额A(yù)案》規(guī)定的工作原則包括“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜合協(xié)調(diào)，屬地為主，分工負(fù)責(zé)，保障民生，維護安全，全社會共同參與”。在總的應(yīng)急處置工作原則下，一是建立健全大面積停電事件處置機制，明確相應(yīng)組織指揮機構(gòu)、牽頭單位和成員單位，以及相應(yīng)的職責(zé)，建立健全應(yīng)急聯(lián)動機制。《預(yù)案》中，電網(wǎng)企業(yè)的處置是盡快恢復(fù)供電，政府及各職能部門的處置重點在于防止發(fā)生衍生、次生災(zāi)害，并為電力搶險搶修提供必要的幫助。二是強化我州《預(yù)案》與省級《預(yù)案》的銜接，重點明確大面積停電事件的組織指揮機制、信息報告、響應(yīng)措施、人員物資保障及動用程序，明確電力企業(yè)、重要電力用戶職責(zé)等，確保發(fā)生大面積停電事件時反應(yīng)迅速、指揮順暢、處置得當(dāng)。三是建立長效機制，定期組織、廣泛開展演練活動，切實提高《預(yù)案》的實效性、適用性和可操作性，不斷提高我州大面積停電事件應(yīng)對能力和水平。

《預(yù)案》共分為10個部分。

第一部分總則。明確了編制目的、編制依據(jù)、適用范圍和工作原則。在“事件分級、分級管理”中，按規(guī)定嚴(yán)格對大面積停電事件進(jìn)行分級，明確應(yīng)急響應(yīng)的啟動條件。

第二部分組織體系。加強大面積停電事件應(yīng)急處置的組織體系建設(shè)，建立健全組織體系，明確了州應(yīng)急指揮部、州應(yīng)急指揮部辦公室、專家組的組成及主要職責(zé)；明確了州應(yīng)急指揮部成員單位及單位職責(zé)；在州應(yīng)急指揮部下設(shè)了電力恢復(fù)組、新聞宣傳組、綜合保障組和社會治安維護組，強化組織保障，明確了主要職責(zé)。

第三部分風(fēng)險分析。對可能引發(fā)大面積停電的風(fēng)險源和大面積停電事件的社會影響進(jìn)行了詳細(xì)分析。

第四部分預(yù)防預(yù)警。對監(jiān)測、預(yù)警提出了明確要求，對預(yù)警行動、預(yù)警解除作出規(guī)定。

第五部分應(yīng)急響應(yīng)。對信息報告、事件報告和信息發(fā)布作出明確要求和規(guī)定。

第六部分應(yīng)急處置。對啟動預(yù)案和響應(yīng)級別的條件作出明確規(guī)定，明確了處置響應(yīng)程序和要求，提出了電力系統(tǒng)、次生災(zāi)害、社會民生系統(tǒng)和公眾應(yīng)對的措施，對加強輿情、信息、輿論，穩(wěn)定公眾情緒提出要求，對應(yīng)急結(jié)束的條件和標(biāo)準(zhǔn)作出明確。

第七部分后期處理。對處置評估、事件調(diào)查、補償理賠、恢復(fù)重建等明確了要求。

第八部分應(yīng)急保障。對應(yīng)急隊伍建設(shè)、裝備物資保障、技術(shù)保障、裝備保障、人員保障、通信保障、資金保障、其他保障等提出明確要求。

第九部分監(jiān)督管理。提出加強宣傳和培訓(xùn)、演練提高多部門協(xié)同處置能力，對應(yīng)急處置工作作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體、個人給予表彰，對玩忽職守、失職、瀆職的有關(guān)人員追責(zé)。

第十部分附則。對名詞術(shù)語作出解釋，明確了《預(yù)案》解釋部門，明確了《預(yù)案》的實施時間和預(yù)案流程圖。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇3

為加強XXX小區(qū)停車場消防應(yīng)急處置的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提高消防事故快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，規(guī)范應(yīng)急處置工作機制和程序，完善應(yīng)急處置體系，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，依據(jù)中華人民共和國《消防法》《安全生產(chǎn)法》結(jié)合單位實際，制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于梅園巷小區(qū)停車場消防災(zāi)害突發(fā)事件的應(yīng)急處置活動。

當(dāng)停車場發(fā)生消防事故后，物業(yè)管理中心應(yīng)立即自動按預(yù)案實施消防應(yīng)急工作，并組織協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)各部門迅速處置消防事故。消防應(yīng)急中要服從命令，聽從指揮，遵循相互支持，相互配合的原則，在完成各自分工的原則上依靠科學(xué)決策和技術(shù)手段處置消防事故。

副組長：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)成員：物業(yè)管理公司各部門負(fù)責(zé)人

任務(wù)：負(fù)責(zé)組織、指揮消防應(yīng)急工作，研究部署消防預(yù)防控制、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置工作。

組長：物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)；副組長：消防事故相關(guān)單位負(fù)責(zé)人；

任務(wù)：負(fù)責(zé)利用單位所配置的消防設(shè)施、器材和其他滅火工具對火災(zāi)進(jìn)行撲救。

副組長：消防事故相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長；任務(wù)：負(fù)責(zé)消防事故的報警工作，確保信息及時、準(zhǔn)確的上傳下達(dá)，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好救災(zāi)工作。同時就事故情況及時上報辦公廳保衛(wèi)處。

副組長：消防事故相關(guān)單位辦公室及財務(wù)部門負(fù)責(zé)人；成員：物業(yè)管理公司辦公室；

任務(wù)：負(fù)責(zé)運送消防應(yīng)急過程中所需的應(yīng)急物資、傷員等，確保消防應(yīng)急工作的順利完成。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇4

物業(yè)培訓(xùn)演練和應(yīng)急疏散預(yù)案記錄模板

一、介紹

在物業(yè)管理領(lǐng)域，培訓(xùn)演練和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定是至關(guān)重要的。培訓(xùn)演練可以提高物業(yè)管理人員和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力，應(yīng)急疏散預(yù)案的制定可以在突發(fā)事件發(fā)生時，保障住戶和員工的安全。本文將介紹一個物業(yè)培訓(xùn)演練和應(yīng)急疏散預(yù)案的記錄模板。

二、培訓(xùn)演練

1. 演練目的

演練目的是明確的，它是為了增強工作人員應(yīng)對意外情況的能力提供實戰(zhàn)性的訓(xùn)練。通過不同的演練場景和模擬案例的設(shè)計，可以幫助工作人員了解應(yīng)急工作流程和操作規(guī)范，提高應(yīng)對緊急情況的能力。

2. 演練內(nèi)容

演練內(nèi)容需要根據(jù)具體的物業(yè)管理特點和風(fēng)險等級進(jìn)行設(shè)計。以下是一些常見的演練內(nèi)容：

- 滅火演練：包括滅火器的正確使用、火警報警器的操作、疏散逃生路線的熟悉等。

- 反恐演練：模擬恐怖襲擊事件，培訓(xùn)人員應(yīng)對恐怖襲擊的處理方法和逃生策略。

- 水災(zāi)演練：針對水災(zāi)情況，培訓(xùn)人員泄水、堵水和疏散等操作。

- 電梯故障演練：模擬電梯故障，培訓(xùn)人員正確處理電梯故障情況和疏散乘客。

- 環(huán)境污染演練：模擬環(huán)境污染事故，培訓(xùn)人員正確處理污染事故和疏散受污染區(qū)域內(nèi)人員。

3. 演練流程

演練流程應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)：

- 演練籌備：確定目標(biāo)、場景、人員和時間。

- 通知參演人員：提前通知參與培訓(xùn)演練的人員，明確演練時間和地點。

- 模擬場景：根據(jù)演練目的和內(nèi)容，設(shè)計合適的模擬場景。

- 演練執(zhí)行：根據(jù)場景要求，組織人員按照操作規(guī)程進(jìn)行演練。

- 評估總結(jié)：對演練結(jié)果進(jìn)行評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和不足，并提出改進(jìn)措施。

三、應(yīng)急疏散預(yù)案

1. 預(yù)案目的

應(yīng)急疏散預(yù)案的目的是為了保障住戶和員工在突發(fā)事件發(fā)生時的安全。它提供了詳細(xì)的組織流程、疏散路線、責(zé)任分工和緊急聯(lián)系方式，以便在緊急情況下能夠迅速有效地疏散人員。

2. 預(yù)案內(nèi)容

一份完整的應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

- 工作責(zé)任：明確每個崗位和人員在突發(fā)事件中的職責(zé)和義務(wù)。

- 疏散路線：標(biāo)注明確、易懂的疏散路線圖，包括各個樓層、樓道和出口的位置。

- 緊急聯(lián)系方式：提供各個重要應(yīng)急機構(gòu)和關(guān)鍵責(zé)任人的聯(lián)系方式，以便及時聯(lián)絡(luò)。

- 組織流程：明確突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急組織機構(gòu)和工作流程，確保信息傳遞和決策的及時性。

3. 預(yù)案演練

為了驗證應(yīng)急疏散預(yù)案的有效性，定期的預(yù)案演練是必要的。預(yù)案演練的目的是檢驗預(yù)案的可行性、適用性和反應(yīng)能力。通過模擬不同的緊急情況和應(yīng)對措施，評估預(yù)案的可操作性和改進(jìn)的空間。

四、總結(jié)

物業(yè)培訓(xùn)演練和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定是非常重要和必要的。通過培訓(xùn)演練，能夠提高物業(yè)管理人員和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的能力；而應(yīng)急疏散預(yù)案的制定，可以為住戶和員工提供詳細(xì)的應(yīng)急疏散指南和緊急聯(lián)系方式，保障其安全。不僅如此，培訓(xùn)演練和應(yīng)急疏散預(yù)案的有效性還需要通過定期的評估和演練進(jìn)行驗證，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。只有如此，才能確保物業(yè)管理工作在緊急情況下能夠迅速有序地進(jìn)行。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇5

作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的核心部門之一，物業(yè)安保在保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全方面起著重要作用。安保工作涉及到人員和財產(chǎn)的安全，也涉及到對突發(fā)事件的處理和應(yīng)對措施。因此，在日常管理中制定一個完善的應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。

首先，應(yīng)當(dāng)明確應(yīng)急預(yù)案的編制目的。應(yīng)急預(yù)案的編制旨在規(guī)范安保行業(yè)的日常工作，增強安保工作人員的責(zé)任感和緊迫感，提高他們處理突發(fā)事件的能力。此外，編制應(yīng)急預(yù)案還可以反映物業(yè)企業(yè)的管理水平和服務(wù)態(tài)度，增強業(yè)主和住戶對物業(yè)的信任，營造良好的社區(qū)環(huán)境。

其次，在編制應(yīng)急預(yù)案時需要確定事件分類。在實際工作中，可能會發(fā)生種種突發(fā)事件，如火災(zāi)、水漏、停電、入室盜竊、發(fā)生搶劫等等。不同的事件需要采取的處置措施也是不同的。因此，針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，需要事先進(jìn)行分類，制定相應(yīng)的處置計劃。

再次，應(yīng)當(dāng)確定應(yīng)急預(yù)案的各項具體措施。應(yīng)急預(yù)案需要明確工作程序和責(zé)任分工，以確保在出現(xiàn)突發(fā)事件時可以快速響應(yīng)、搶救救援。具體而言，需要制定以下措施：

1. 緊急通知機制。在突發(fā)事件發(fā)生時，需要利用多種通知手段及時向安保人員和相關(guān)人員發(fā)布信息。

2. 快速響應(yīng)機制。需要與消防、醫(yī)療等部門建立聯(lián)系渠道，確保能夠快速響應(yīng)。

3. 危發(fā)預(yù)警機制。明確常見危險因素并預(yù)判突發(fā)事件可能發(fā)生的時間點和區(qū)域，加強安全巡查和檢查力度。

4. 緊急救護機制。需要采取科學(xué)治理手段，及時掌握傷亡情況，做好急救工作。

5. 信息傳遞機制。需要通報相關(guān)單位和當(dāng)事人，并及時向業(yè)主、住戶等發(fā)布相關(guān)信息，以增加公眾的安全知識。

最后，應(yīng)急預(yù)案需要得到有效實施。應(yīng)急預(yù)案制訂完畢后，需要進(jìn)行有效實施和不斷完善。要建立長效機制，加強應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，讓事故應(yīng)急處置成為常態(tài)化、制度化。應(yīng)該在日常管理中不斷改進(jìn)、完善預(yù)案，提高全員應(yīng)急處理能力。此外，還應(yīng)該加強與社區(qū)居民的溝通和協(xié)調(diào)，營造良好的安全環(huán)境。

綜上所述，物業(yè)安保應(yīng)急預(yù)案的編制需要考慮到各種突發(fā)事件可能會發(fā)生的情況，制定相應(yīng)的處置計劃，并確保實際工作中可以有效地進(jìn)行。我們要以更加專業(yè)的態(tài)度對待安保工作，切實做好應(yīng)急預(yù)案的編制和實施工作，提高全員應(yīng)急處理能力，為業(yè)主提供更加安全、穩(wěn)定的居住保障。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇6

為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統(tǒng)春節(jié)期間平安穩(wěn)定，讓全區(qū)人民度過歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本系統(tǒng)實際情況，特制定春節(jié)期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機構(gòu)

總指揮：

副指揮：

成員：當(dāng)日值班人員

指揮部下設(shè)一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應(yīng)急救援辦公室（以下稱安全事故應(yīng)急辦）、現(xiàn)場處置組、監(jiān)督檢查組和綜合保障組。

二、預(yù)防、預(yù)警

1、事故預(yù)防

對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應(yīng)急資源信息檔案。建立健全應(yīng)急救援體系，組織應(yīng)急演練。

各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控，制定應(yīng)急預(yù)案，并報區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

2、信息監(jiān)測與報告

幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強對危險源的監(jiān)測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規(guī)定及時上報，同時做好預(yù)警信息發(fā)布和應(yīng)急救援的前期準(zhǔn)備工作。

報告的主要內(nèi)容：

（1）事故發(fā)生單位概況；

（2）事故發(fā)生的時間、地點、類別、簡要經(jīng)過以及事故現(xiàn)場情況等；

（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；

（4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；

（5）救援所需的專業(yè)人員和搶險設(shè)備、器材等；

（6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。

3、應(yīng)急報告

相關(guān)企業(yè)、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應(yīng)按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》有關(guān)規(guī)定及時報告，對其事故國家有關(guān)部門有具體規(guī)定的，從其規(guī)定。

4、事件報告及前期處置

接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后，本局按規(guī)定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應(yīng)急辦要立即組織人員赴現(xiàn)場檢查，控制好現(xiàn)場，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時向指揮部報告情況。

5、啟動應(yīng)急預(yù)案

指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。

6、下達(dá)處置指令

根據(jù)區(qū)商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部下達(dá)啟動應(yīng)急預(yù)案的決定，應(yīng)急辦公室組織協(xié)調(diào)各工作組趕赴現(xiàn)場，各工作小組按照職責(zé)分工開展工作。

7、實施應(yīng)急處置

各工作組到達(dá)現(xiàn)場后依據(jù)職責(zé)開展工作，同時要注意加強協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援，遇有新情況要及時調(diào)整工作方案，并向安全事故應(yīng)急辦報告。

8、終止應(yīng)急處置

各工作小組應(yīng)急處置結(jié)束后，向安全事故應(yīng)急辦報告，經(jīng)應(yīng)急辦確認(rèn)應(yīng)急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達(dá)事件應(yīng)急處置結(jié)束指令。

9、調(diào)查和恢復(fù)重建

應(yīng)急處置結(jié)束后，指揮部應(yīng)組織對事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析，制定和完善相應(yīng)的監(jiān)管和處理措施，預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。

三、應(yīng)急措施

1、春節(jié)放假期間，春節(jié)值班人員及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節(jié)值班人員不得離開南岳。

2、遇有事故向春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、急救電話

匪警：110

火警：119

急救：120

五、聯(lián)系方式

六、應(yīng)急響應(yīng)

1、發(fā)生事故時，迅速向上級報告；

2、迅速向有關(guān)部門報警；

3、按安全應(yīng)急預(yù)案計劃實施搶險；

4、做好應(yīng)急情況處理記錄。

為有效預(yù)防、及時控制和消除節(jié)日期間亞泰小區(qū)突發(fā)事件及其危害，結(jié)合我處實際情況特制定預(yù)案方案如下。

一、物業(yè)管理處組織機構(gòu)與職責(zé)

1．成立物業(yè)管理小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，小區(qū)項目經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人為應(yīng)急處置工作第一責(zé)任人。

2．應(yīng)急處置工作小組的主要職責(zé):

2.1制訂本企業(yè)物業(yè)管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；

2.2收集、分析小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急管理信息;

2.3組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查小區(qū)各類突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作;

2.4組織人員開展相關(guān)的搶險或?qū)嵤┚仍ぷ?

2.5及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)機構(gòu)報告情況，請求必要的支援。

二、宣傳、培訓(xùn)、演練、預(yù)防

1.1充分利用各方式開展自救等應(yīng)急知識的宣傳，做好安全教育進(jìn)小區(qū)工作，增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識。

1.2定期對各部門員工進(jìn)行物業(yè)管理突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急處置及協(xié)調(diào)等相關(guān)知識的培訓(xùn)，增強物業(yè)人員對突發(fā)事件的處置能力。

1.3定期組織應(yīng)對物業(yè)管理突發(fā)事件的演習(xí)。應(yīng)急演習(xí)包括準(zhǔn)備、實施和總結(jié)三個階段，培訓(xùn)應(yīng)急隊伍、落實崗位責(zé)任制、熟悉應(yīng)急工作的指揮、協(xié)調(diào)和處置程序，檢驗預(yù)案的可行性、完善應(yīng)急預(yù)案。

1.4應(yīng)加強小區(qū)的日常管理，保持各種設(shè)施設(shè)備的完好。強化日常巡查，及時消除安全隱患，最大限度地預(yù)防和減少各類突發(fā)事件的發(fā)生。

三、各類應(yīng)急處置預(yù)案

1.1電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案

1.1.1獲知有人被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知電梯維修公司派人到現(xiàn)場處置，同時通知其他相關(guān)工作人員。

1.1.2到場人員應(yīng)了解電梯困人情況，用對講機安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。

1.1.3電梯維修救援人員應(yīng)按特種設(shè)備有關(guān)規(guī)定迅速到達(dá)現(xiàn)場并及時、安全解救被困人員。

1.1.4在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困者有發(fā)病、昏迷癥狀，應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便及時搶救。

1.1.5被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。

2.2突發(fā)停電應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：葛維平，責(zé)任部門：工程部

2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應(yīng)將停電線路、區(qū)域、時間和影響二次供水及電梯使用的情況，采用各種有效方式告知小區(qū)住戶和商戶，并在各主要出入口發(fā)布通告。

2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電情況下，應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因，采取措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要采取措施防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況告知小區(qū)住戶和商戶。

2.2.3管理范圍內(nèi)如有備用電源的，應(yīng)盡快啟用。

2.2.4檢查所有電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急處置預(yù)案施救。

2.2.5夜間停電，安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯間維持秩序，加強安全防范措施，防止出現(xiàn)治安事件。

2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作。

3.3燃?xì)庑孤?yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、葛維平，責(zé)任部門：工程部

3.3.1接報或發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┖?，疏散人員，并根據(jù)本小區(qū)氣源使用情況（管道燃?xì)饣蚱垦b氣），及時通知相應(yīng)的燃?xì)夤?yīng)商，必要時向公安消防部門報告，請求救援處置。

3.3.2設(shè)立現(xiàn)場警戒線，疏散人群；警戒線內(nèi)，嚴(yán)禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設(shè)備，嚴(yán)禁開關(guān)電器設(shè)備。

3.3.3施救人員應(yīng)當(dāng)采取有效防范措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學(xué)合理，避免盲目冒險。

3.3.4瓶裝氣用戶，家庭燃?xì)庑孤?，輕輕打開門窗通風(fēng)。根據(jù)泄漏情況采取下面辦法處理后，等待燃?xì)夤?yīng)商到來處理：

3.3.4.1燃?xì)饩咝孤r，關(guān)閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關(guān)閉，不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器，把調(diào)壓器與燃?xì)饩咧g的膠管打折拴緊。

3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時：

a.泄漏若為氣體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶小心搬移至空曠通風(fēng)處，搬移氣瓶嚴(yán)禁搭乘電梯。

b.泄漏若為液體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，迅速把氣翻（扭）轉(zhuǎn),使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏，再按a方法進(jìn)行進(jìn)行處理。

3.3.4.3氣瓶角閥無法關(guān)緊的泄漏時，不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器，把調(diào)壓器與燃?xì)饩咧g的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風(fēng)處。

3.3.5管道燃?xì)庑孤┨幚矸椒ǎ?/p>

a.用戶戶內(nèi)燃?xì)庑孤?，迅速關(guān)閉入戶主閥門，輕輕打開門窗通風(fēng)。若無法關(guān)閉入戶主閥門，應(yīng)迅速關(guān)閉樓棟立管閥門。

b.當(dāng)戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之后時，迅速關(guān)閉樓棟立管閥門。

c.當(dāng)戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就立即設(shè)立現(xiàn)場警戒線、疏散人群，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入警戒線范圍。

按上述辦法處理完后，等候燃?xì)夤?yīng)商處理。

3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當(dāng)已發(fā)生燃?xì)庑孤┍ㄖ饡r，應(yīng)先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。

3.3.7發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者，協(xié)助中毒、受傷人員逆風(fēng)脫離現(xiàn)場，等待醫(yī)療部門救護或直接將中毒、受傷者送往醫(yī)院搶救，必要時并盡可能同時采取人工呼吸等正確的急救措施。

四、盜竊和破壞事件應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

4.1發(fā)現(xiàn)盜竊和破壞事件，立即報警。

4.2秩序維護員到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場后，在保障自身安全情況下可及時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。

4.3秩序維護員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應(yīng)及時移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，秩序維護員應(yīng)注意保護現(xiàn)場，不得觸動現(xiàn)場任何物品，并阻止任何人員進(jìn)入現(xiàn)場，等候警方前來處理。

4.5如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴(yán)禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.6在警方人員到達(dá)后，積極提供線索，配合警方人員辦案。

五、意外傷亡應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

4.1小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，秩序維護員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，立即報警。

4.2若傷者尚未死亡，應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴(yán)禁搬動傷員，防止傷情加重。

4.3若系由觸電事故，應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。

4.4若系溺水事故，應(yīng)立即搶救，若落水者嗆水較多，應(yīng)使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。

4.5若系設(shè)備故障或設(shè)施損壞引發(fā)傷亡事故，應(yīng)立即通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。

4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應(yīng)保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應(yīng)在保護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄像，保存相關(guān)錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。

4.8若傷亡事故系由于設(shè)備故障、設(shè)施損壞或管理不當(dāng)引起，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告送交公司總經(jīng)理，以便公司查找原因、落實責(zé)任、上報情況。

六、水浸的處理

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

5.1組織搶險突擊隊，負(fù)責(zé)裝填運送沙包；

5.2及時通知車主開走水浸區(qū)域的車輛；

5.3在地庫出入口開口處堵成沙包墻并派人看護；

5.4保護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設(shè)施，如電梯及電力系統(tǒng)；

5.5發(fā)現(xiàn)有水浸入電梯井、強弱電井，應(yīng)及時通知電梯工和電工關(guān)閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；

5.6水浸過后，搬離所有沙包，打掃衛(wèi)生。

七、火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案

責(zé)任人：徐大樹、劉國安責(zé)任部門：秩序維護部

6.1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關(guān)部門報告，請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備；

6.2確認(rèn)火災(zāi)后，立即報警，并組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場；

6.3到達(dá)現(xiàn)場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺承擔(dān)組織工作：

6.3.1切斷火場電源；

6.3.2疏散火場被困人員；

6.3.3設(shè)立警戒線，疏導(dǎo)圍觀群眾；

6.3.4指派專人引導(dǎo)消防車；

6.3.5組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等；

6.4火災(zāi)撲滅后，在經(jīng)消防部門同意情況下，組織人員協(xié)助業(yè)主清理現(xiàn)場，對受災(zāi)業(yè)主做好安慰工作。

以上節(jié)日突發(fā)事件預(yù)案，請各部門人員認(rèn)真執(zhí)行。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇7

物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案是一項重要的管理工作，它涉及到物業(yè)經(jīng)營的各個方面，包括日常維修、設(shè)備故障、突發(fā)事件和災(zāi)害等。一個完善的應(yīng)急預(yù)案能夠在緊急情況下迅速展開救援措施，最大程度地減少損失，并保障住戶和物業(yè)人員的安全。

首先，物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)警機制。這意味著物業(yè)公司需要與相關(guān)部門建立有效的溝通渠道，如與消防、公安、電力、水利等相關(guān)部門建立聯(lián)系，以便第一時間獲取緊急情況的信息。此外，物業(yè)公司還應(yīng)建立起快速反應(yīng)的團隊，他們能夠在緊急情況下馬上采取行動，并利用各種資源進(jìn)行救援。

其次，物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案還需要考慮到各種可能發(fā)生的緊急情況，并提前制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。例如，對于設(shè)備故障，物業(yè)公司應(yīng)定期檢查設(shè)備的運行狀況，保證其正常工作，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，則及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。此外，對于突發(fā)事件和災(zāi)害，物業(yè)公司需要制定詳細(xì)的疏散計劃，明確各種場景下的應(yīng)對措施，保證住戶和物業(yè)人員的安全。

物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)強調(diào)人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練，以確保應(yīng)急措施能夠得到有效執(zhí)行。物業(yè)公司應(yīng)為員工提供相關(guān)知識培訓(xùn)，包括緊急情況應(yīng)對技能、急救知識、疏散計劃等。此外，定期組織應(yīng)急演練活動，通過模擬真實場景，讓員工能夠在緊急情況下迅速反應(yīng)和執(zhí)行預(yù)案。

另外，物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)包括與住戶的溝通機制。物業(yè)公司需要建立起與住戶的有效溝通渠道，以便在緊急情況下及時傳達(dá)相關(guān)信息和指導(dǎo)?？梢酝ㄟ^短信、微信、電子郵件等方式向住戶發(fā)布預(yù)警信息，敦促其采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

最后，物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行評估和更新。隨著時間的推移和社會的發(fā)展，緊急情況的類型和形式也在不斷變化，因此物業(yè)公司需要及時對預(yù)案進(jìn)行評估和更新，以適應(yīng)新形勢下的應(yīng)急工作需要。

總之，物業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案是物業(yè)公司的重要管理工作，對于保障住戶和物業(yè)人員的安全至關(guān)重要。一個完善的應(yīng)急預(yù)案需要包括應(yīng)急預(yù)警機制、緊急情況的應(yīng)對措施、人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練、與住戶的溝通機制以及定期評估和更新。通過科學(xué)合理地制定和執(zhí)行這些預(yù)案，物業(yè)公司能夠更好地應(yīng)對緊急情況，最大程度地減少損失，保障住戶和物業(yè)人員的安全。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇8

標(biāo)題：物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案：保障居民生活安全的有效措施

引言:

物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分，旨在在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速采取有效措施，保障居民的生活安全。本文將深入探討物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的重要性、目標(biāo)、制定過程和關(guān)鍵措施，倡導(dǎo)提高應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行能力，為居民創(chuàng)造安全、舒適的居住環(huán)境。

第一節(jié)：物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的重要性

1.1 安全保障：突發(fā)事件如火災(zāi)、地震等威脅居民生命和財產(chǎn)安全，應(yīng)急預(yù)案能迅速組織人員疏散、撲救火災(zāi)，以確保居民在最短時間內(nèi)脫離險情，減少人員傷亡。

1.2 維護安定秩序：突發(fā)事件容易引起恐慌和混亂，有效的應(yīng)急預(yù)案能保持秩序，減少社會和財產(chǎn)損失。

1.3 社區(qū)形象提升：高效的應(yīng)急預(yù)案體現(xiàn)了物業(yè)管理團隊的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識，能夠增強居民對物業(yè)的信任，提升整個社區(qū)的形象。

第二節(jié)：物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)

2.1 生命安全：確保在突發(fā)事件發(fā)生時，居民能夠及時得到有效的救援和疏散，確保生命安全。

2.2 財產(chǎn)保護：采取措施避免突發(fā)事件對居民財產(chǎn)造成損失，并提供合理的賠償機制。

2.3 社區(qū)應(yīng)急系統(tǒng)的有效運行：確保物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性，完善預(yù)案評估和改進(jìn)機制。

第三節(jié)：物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的制定過程

3.1 制定組織：由物業(yè)管理團隊組織專業(yè)人員、相關(guān)部門和社區(qū)居民代表共同參與。

3.2 預(yù)案調(diào)研與分析：調(diào)研現(xiàn)有的突發(fā)事件經(jīng)驗和類似社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案作為借鑒，分析物業(yè)環(huán)境特點、居民需求和資源情況。

3.3 預(yù)案編寫與審議：制定包括火災(zāi)、水災(zāi)、地震等各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施，確保應(yīng)急預(yù)案的具體可操作性。

3.4 人員培訓(xùn)與演練：將應(yīng)急預(yù)案納入物業(yè)考核體系，定期組織針對不同突發(fā)事件的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

第四節(jié)：關(guān)鍵措施

4.1 預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)：建立完善的監(jiān)測系統(tǒng)和快速反應(yīng)機制，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警突發(fā)事件。

4.2 疏散通道規(guī)劃：合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的疏散通道，確保居民能夠迅速安全地撤離。

4.3 災(zāi)害設(shè)施維護：定期檢查和維修滅火器、消防栓、防火門等設(shè)施，確保其有效性。

4.4 疏散演練：定期組織居民參與疏散演練，讓居民掌握應(yīng)急方法和技能。

4.5 緊急求助系統(tǒng)：建立緊急求助熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺，提供居民報警、求助的渠道，加強和政府部門的合作。

結(jié)論：

通過制定有效的物業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，可以為居民創(chuàng)造一個安全、舒適的居住環(huán)境。物業(yè)管理團隊在制定預(yù)案的過程中，應(yīng)綜合考慮突發(fā)事件發(fā)生的可能性和居民的需求，確保預(yù)案的實施和改進(jìn)。同時，應(yīng)加強對居民的宣傳和培訓(xùn)，提高居民的應(yīng)急意識和自救能力。只有通過共同努力，才能構(gòu)建一個安全、和諧的社區(qū)環(huán)境。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇9

一、設(shè)施保障

設(shè)施到位，未雨綢繆，提前購置防停水、停電、停氣必備的設(shè)備，如環(huán)保油灶、電灶，保險開關(guān)、儲存定量礦泉水等。

二、保證措施

做到科學(xué)預(yù)防，措施得力，確保停電、停水的情況下，食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。

三、預(yù)案細(xì)則

1、組織機構(gòu)

成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。

組長：項目經(jīng)理

副組長：廚師長

組員：食堂工作人員

2、小組成員工作職責(zé)

1）組長：負(fù)責(zé)公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào)，具體全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。

2）副組長：負(fù)責(zé)現(xiàn)場整體工作安排，配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。

3）小組分工

聯(lián)絡(luò)組：及時上報組長，聯(lián)系相關(guān)部門，查明原因，及時通知用餐單位。

保障組：維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序，對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員，及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。

四、停水應(yīng)急預(yù)案

1）食堂現(xiàn)場管理人員査明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外，若是食堂外原因，應(yīng)立即撥打自來水公司，問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因，應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。

2）自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準(zhǔn)備，充分利用已備的所有裝水容器。

3）對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，食堂儲存水又不夠的情況下，造成食堂無法正常用水的，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管，并采取以下措施：

a、調(diào)換操作方式，盡量做一些少用水的食品；

b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打己聯(lián)系好的快餐公司送餐；

c、利用有限時間對食堂原材料進(jìn)行毛變處理。

五、停電應(yīng)急預(yù)案

食堂因臨時停電，或遇跳閘等特殊情況時，食堂餐廳在正常營業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

1）餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員，食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因，如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電，或其他原因無法解決，應(yīng)向就餐人員表示款意并做好解釋工作。

2）若因停電無法用餐，要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。

3）聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。

4）停電將影響冷藏設(shè)備運作，在停電期間，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，預(yù)計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時，可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失超過期限的，應(yīng)按不合格品處理。

六、停氣應(yīng)急預(yù)案

1）食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外，若是食堂外原因，應(yīng)立即撥打燃?xì)夤?，問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場，迅速進(jìn)行維修。

2）然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。

3）對于不能在短時間內(nèi)修復(fù)，食堂電設(shè)備不夠的情況下，造成食堂無法正常做飯的，食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管，并采取以下措施：

a、調(diào)換操作方式，盡量做一些少用氣的食品；

b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐；

c、利用有限時間対食堂原料進(jìn)行處理。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇10

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案

隨著城市化進(jìn)程的加速和經(jīng)濟水平的提高，住宅小區(qū)和物業(yè)管理行業(yè)得到了很大的發(fā)展，但在這個過程中，也給小區(qū)安全和治安管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對各種突發(fā)事件和保障小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，制定一份完善的物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案是指針對突發(fā)事件制定的應(yīng)對預(yù)案，主要包括各種災(zāi)害和刑事犯罪事件。針對不同類型的事件，制定不同的應(yīng)急預(yù)案，并明確各類預(yù)警信號、報警方式、人員角色和職責(zé)等各方面內(nèi)容。

1. 應(yīng)急預(yù)案的制定

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定，需要立足于小區(qū)實際情況，包括小區(qū)的規(guī)模、業(yè)主的居住情況，小區(qū)周圍的環(huán)境等因素。應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)盡可能地考慮全面，并與居民委員會和物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

在制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)小區(qū)真實情況制定各類預(yù)警信號、報警方式、人員角色和職責(zé)等內(nèi)容。比如對于突發(fā)災(zāi)難事件，應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)防范、應(yīng)急救援等方面的處理措施；而對于刑事犯罪事件，應(yīng)當(dāng)制定安保、巡邏、報警等處理措施。

2. 預(yù)警信號和報警方式

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的首要任務(wù)就是保障小區(qū)居民人身財產(chǎn)安全，為此，必要的預(yù)警信號和報警方式顯得尤為重要。

預(yù)警信號可以包括各種報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播、緊急短信等方式。而報警方式則應(yīng)當(dāng)包括直接向保安隊伍報警、撥打911或110等警察局的緊急報警電話、直接向當(dāng)?shù)毓簿诌M(jìn)行報案等方式。

3. 人員角色和職責(zé)

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)明確各個崗位的職責(zé)和任務(wù)分工。針對不同的崗位，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其特別的職能和工作內(nèi)容制定不同的應(yīng)急方案，比如物業(yè)管理人員、保安人員、物品管理人員、清潔人員等。

各個崗位之間應(yīng)當(dāng)建立緊密的聯(lián)絡(luò)機制，明確指揮關(guān)系，比如小區(qū)內(nèi)保安和居民之間的關(guān)系，物業(yè)管理公司和居民委員會的關(guān)系等，這些關(guān)系對于保障小區(qū)治安有著至關(guān)重要的作用。

4. 應(yīng)急演練

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定不僅僅是一份文檔，更是需要不斷地進(jìn)行演練和升級。應(yīng)急演練可以鍛煉機構(gòu)部門的應(yīng)急處置能力，提高應(yīng)急處理過程的協(xié)作效果。在演練的過程中，各部門需要精心策劃，充分溝通，制定出詳實的方案，以確保應(yīng)急演練的逼真性和科學(xué)性。

在制定和完善物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的過程中，需要多方利用各種資源，包括政府、警察、專家和相關(guān)社區(qū)等，建立高效的合作模式。物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的制定不僅僅是一項管理工作，更是一項提高居民生活安全保障水平的重要舉措，是社會和諧發(fā)展的重要支撐。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇11

一、物業(yè)管理應(yīng)對突發(fā)事件制定處理預(yù)案的原則以及方法

1.原則。首先，依法辦事。小區(qū)保安是應(yīng)對突發(fā)事件的主力軍，當(dāng)小區(qū)中發(fā)生了突發(fā)事件時，包括小區(qū)保安在內(nèi)的管理人員必須作出應(yīng)急反應(yīng)，挽救業(yè)主的生命與財產(chǎn)。當(dāng)突發(fā)事件得到妥善處理之后，物業(yè)管理處應(yīng)該依照法律、公司制定的制度等進(jìn)行獎懲，并且追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任，雖然物業(yè)管理單位并沒有執(zhí)法的權(quán)利，但是應(yīng)該配合執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法，以此找到相應(yīng)的責(zé)任人。其次，方法得當(dāng)。小區(qū)中會發(fā)生各種各樣的突發(fā)事件，因此各個突發(fā)事件所采取的處理方法必然不同，所以物業(yè)管理人員必須運用恰當(dāng)?shù)姆椒▉碇贫ㄌ幚眍A(yù)案，千篇一律也就是失去了應(yīng)急的作用；最后，切實可行。應(yīng)急處理預(yù)案制定并不是為了應(yīng)付上級檢查，所規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)該具有切實可行性，而不是假大空話，這對廣大業(yè)主的現(xiàn)實生活將毫無意義。因此河?xùn)|小區(qū)的物業(yè)管理人員必須從實際出發(fā)，制定出安全可行的處理預(yù)案。

2.方法。突發(fā)事件的類型不同，物理管理人員就應(yīng)用運用不同的方法來處理，針對性強，才能夠提高突發(fā)事件的處理效率。比如業(yè)主彼此之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間出現(xiàn)的問題，都屬于小區(qū)內(nèi)部矛盾，物業(yè)管理人員可以通過勸說、溝通等比較溫和的方式解決，注意在勸解的過程中，要做到以理服人，禮貌待人。有些問題一時難以解決，而且可能會擴大影響，此時管理人員一定要采取可解不可結(jié)、可緩不可急的方法，最大程度地耐心了解，不能將矛盾激化，否則問題更難以解決。處理問題時，既要做到尊重業(yè)主，同時也不能違背公司制度，如果事件是由于業(yè)主忽視而發(fā)生，情節(jié)并不嚴(yán)重，也沒有造成嚴(yán)重的損失，物業(yè)管理人員可以當(dāng)場解決，對其進(jìn)行安全教育，而如果情節(jié)十分嚴(yán)重，則應(yīng)該直接交給公安機關(guān)處理。而對于犯罪分子堅決不能姑息，要將其控制在一定的范圍內(nèi)，立即撥打報警電話，并且配合公安機關(guān)抓捕犯罪分子。

3.程序。首先，保安發(fā)現(xiàn)緊急情況要立即報告給保安隊長；其次，保安會依據(jù)情況的嚴(yán)重程度，安排相應(yīng)的保安達(dá)到事故現(xiàn)場；最后，控制現(xiàn)場，如果情況危急要立即報告給公安機關(guān)，但是在公安機關(guān)人員未到來之前，必須保護現(xiàn)場，無關(guān)人員不允許進(jìn)入現(xiàn)場，避免影響公安機關(guān)取證。在這一過程中，管理人員應(yīng)該與周圍群眾進(jìn)行有效溝通，以此了解事件發(fā)生的過程，將重點信息記錄下來。有些突發(fā)事件，比如火災(zāi)，則應(yīng)用在消防機關(guān)到來之前，就需要采取應(yīng)急預(yù)案，最大程度地減少損失。

二、應(yīng)急預(yù)案程序以及重要內(nèi)容

1.消防處理預(yù)案程序與內(nèi)容。首先，物業(yè)管理人員在發(fā)現(xiàn)火情時，都要立即報警，同時攜帶滅火設(shè)備，快速達(dá)到失火現(xiàn)場，按照火災(zāi)嚴(yán)重程度，積極補救，消防人員到達(dá)現(xiàn)場之后，要將重點內(nèi)容上報；其次，物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)要派遣專門的人員來維護秩序，在重要的位置打上警戒線，不允許無關(guān)人員進(jìn)入，保護人員安全，同時也防止不法分子進(jìn)入現(xiàn)場趁火打劫；再次，物業(yè)管理所有人員在聽到火警信號之后，都應(yīng)該主動前往失火現(xiàn)場，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，如果業(yè)主家有人，則應(yīng)該先救人，再救財產(chǎn)；最后，物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)安排專門人員配合消防人員查找火災(zāi)發(fā)生的原因，編寫出書面材料，呈交給消防部門。

2.搶劫、盜竊等刑事案件應(yīng)急處理預(yù)案。

（1）處理程序。首先，如果小區(qū)物業(yè)保安人員接到報警電話，要馬上通知保安部門；其次，保安要保持驚醒的頭腦，要求業(yè)主說明現(xiàn)場位置、時間以及案件類型，這樣保安人員在報警時，也能夠轉(zhuǎn)述清楚，便于公安部門制定方案，采取行動；再次，保安人員報案之后，要立即達(dá)到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，同時通知保安隊長；最后，保安隊長將主要情況報告給物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)，同時與公安部門進(jìn)行配合。

（2）現(xiàn)場處理步驟。首先，保安人員攜帶關(guān)鍵的設(shè)備，比如對講機、鑰匙、手電等，最快速度達(dá)到案發(fā)現(xiàn)場；其次，保護案發(fā)現(xiàn)場，將其運用警戒帶包圍起來，不允許任何人進(jìn)入其中，將聚集的群眾疏散開來；再次，與當(dāng)事人或者報案人員進(jìn)行溝通，以此了解整個案情，將重要信息記錄下來，同時要求受訪者簽字；第四，有條件可以對案發(fā)現(xiàn)場拍照，將現(xiàn)場情況全部都記錄下來，交給公安機關(guān)；第五，物業(yè)管理者應(yīng)該安排一名管理人員跟隨傷者到醫(yī)院，了解傷者的情況；第六，如果不法分子正在行兇或者正要逃跑，管理人員在保證自身安全的前提下，要加以制止，抓捕不法分子，當(dāng)公安人員到來時，將其交給公安人員處理；第七，如果犯罪嫌疑人綁架群眾，管理人員要馬上報警，同時與犯罪嫌疑人有效溝通，穩(wěn)住情緒，避免事態(tài)擴大。

（3）各個部門職能。首先，保安隊長應(yīng)用積極與公安部門進(jìn)行配合，將案件重要信息都報告給公安部門，同時做好記錄工作，進(jìn)行最終的善后；其次，工程部門則應(yīng)該將需要的工具都準(zhǔn)備好，便于公安機關(guān)人員進(jìn)行救援；最后，客服人員要耐心解答業(yè)主的問題，同時為業(yè)主以及其他有需要的人員提供藥品，并且與辦案人員進(jìn)行配合，清理現(xiàn)場，安撫業(yè)主。

3.對自然災(zāi)害事故的應(yīng)急處理預(yù)案。

（1）地震災(zāi)害的應(yīng)急處理預(yù)案。首先，地震發(fā)生時，物業(yè)管理人員要保持鎮(zhèn)定，堅守自己的崗位，同時安排人員尋找比較寬敞的地方，管理領(lǐng)導(dǎo)必須堅守管理區(qū)域，掌握第一手資料；其次，組織相關(guān)人員遠(yuǎn)離玻璃、支架等處，有懸掛物的位置也不能停留；再次，發(fā)生地震時，不能使用電梯，也不能在樓梯下面停留；最后，物業(yè)管理部門要做好后續(xù)的工作，盡可能地保證業(yè)主的正常生活。比如工程部門要將所有的附屬設(shè)備全部都切斷，比如供水設(shè)備，生活水泵等，同時將所有不是應(yīng)急電源的也要切斷，而客服人員則應(yīng)該盡可能地疏散群眾，將業(yè)主都聚集到比較空曠的場地上，以此保證群眾不會受到余震的影響；而管理人員則應(yīng)該做好記錄工作，同時保持清醒，隨時聽從管理中心的命令。

（2）地震警報解除后的工作程序。首先，工程部門人員要檢查小區(qū)中的各項設(shè)施以及房屋結(jié)構(gòu)，如果有必要，應(yīng)該要求專業(yè)的技術(shù)人員來進(jìn)行鑒定，如果生活設(shè)備損害十分嚴(yán)重，要立即維修，房屋結(jié)構(gòu)如果損害十分嚴(yán)重，則安排業(yè)主到其他地方居住；其次，客服服務(wù)中心應(yīng)公開致函全體業(yè)主，解釋管理區(qū)域受損情況及修復(fù)情況，并通知業(yè)主回到本物業(yè)管理的居住區(qū)域；最后，保安隊派人員應(yīng)加強樓內(nèi)巡視，嚴(yán)防不法人員趁亂作案，危害管理區(qū)域及業(yè)主的利益。

4.對突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸的處理預(yù)案。

（1）關(guān)于突發(fā)性水浸的處理方法。維修人員接到水浸通知后，即攜通訊設(shè)備前往水浸現(xiàn)場觀察，關(guān)閉水閥門。水浸危及附近的電表房、設(shè)備房等公共設(shè)施時，要動員員工在上述設(shè)施周圍堆放沙包隔離，防止浸水。

（2）關(guān)于室內(nèi)水浸的處理辦法?？头?wù)中心接到客戶投訴室內(nèi)浸水時，要立即派人前往現(xiàn)場觀查?，F(xiàn)場觀查人員到浸水業(yè)戶區(qū)域，必須得到的業(yè)戶/用戶同意，不能撬門強行入內(nèi)，要設(shè)法找到閥門地點，以關(guān)閉閥門。浸水情況嚴(yán)重，必須關(guān)閉本物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)備機房總閥門，避免水浸擴大。立即通知保潔公司，派人攜帶專用吸水設(shè)備趕到現(xiàn)場進(jìn)行吸水作業(yè)。

5.機電設(shè)備設(shè)施搶修、應(yīng)急處理預(yù)案。

（1）停電應(yīng)急處理措施。當(dāng)接到市電計劃停電通知后，立即檢查備用電源系統(tǒng)，做好轉(zhuǎn)換備用電源的準(zhǔn)備工作。并立即將停電信息反饋給業(yè)主，使業(yè)主對工作進(jìn)行適當(dāng)安排，盡量減小停電所造成的影響。同時，立即向供電部門了解停電原因和可能影響的時間，及時將信息反饋給用戶，并協(xié)助用戶解決停電造成的困難。

（2）給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案。市政供水計劃性停水，物業(yè)管理公司客服部提前通知用戶，說明停水原因、停水時限等，做好準(zhǔn)備工作。市政供水管網(wǎng)故障造成突發(fā)性停水，來不及通知用戶時，管理公司客服部設(shè)法滿足用戶生活用水，事后向用戶說明原因。由于供水設(shè)備故障造成突發(fā)事故，按下列程序執(zhí)行：接到事故報警后，水電維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展。水電維修人員在5分鐘內(nèi)查出事故原因并及時處理，不能及時處理的迅速向物業(yè)公司匯報，請求支援。事故不能在2小時內(nèi)處理的，物業(yè)管理公司應(yīng)寫通知告知業(yè)主，并附上處理方案告知業(yè)主。根據(jù)現(xiàn)場的具體情況，關(guān)閉相關(guān)的供水設(shè)施，并啟動相關(guān)的排污設(shè)施，防止水患。

（3）電梯應(yīng)急處理方案。

一是電梯的應(yīng)急救援。乘客在遇到緊急情況時，應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護措施。通過轎廂內(nèi)的警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯廂壁上的提示方式進(jìn)行求救，并準(zhǔn)確告知救援人員轎廂內(nèi)的情況。與轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從管理人員指揮。在救援人員到達(dá)現(xiàn)場前，千萬不要撬砸轎廂門或攀爬安全窗，更不要將身體任何部位伸出轎廂外。

二是接報電梯緊急情況的處理程序。值班人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當(dāng)立即通知維修專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理，同時。通知電梯維修保養(yǎng)單位。通過對講系統(tǒng)或其他可行方式了解乘客情況，告知其注意事項，做好安慰工作。專業(yè)人員到場后，首先要開展救援行動，如救援有困難，應(yīng)當(dāng)催促維保或有關(guān)單位實施救援。發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：立即向消防部門報警。按動電梯消防按鈕，以供消防人員使用，如無消防功能，應(yīng)將電梯直駛至首層，并切斷電源或停于火災(zāi)尚未蔓延的樓層，切斷電梯總電源。進(jìn)場內(nèi)或轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，立即切斷電源、疏導(dǎo)乘客撤離，用滅火器滅火。

三、結(jié)語

綜上所述，可知河?xùn)|小區(qū)物業(yè)管理部門制定的應(yīng)急處理預(yù)案比較全面，其他小區(qū)物業(yè)管理人員完全可以借鑒。但是處理預(yù)案要想真正發(fā)揮作用，還需要物業(yè)管理人員熟讀于心，有條件可以進(jìn)行演習(xí)，這樣能夠提高物業(yè)管理人員突發(fā)事件處理的效率。處理突發(fā)事件時，管理人員必須要保持驚醒的頭腦，不能慌張，否則會給不法分子以可乘之機。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇12

物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案

作為一個專業(yè)人士，我將為您提供一個關(guān)于物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案的詳盡解釋。物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案是指物業(yè)管理部門為了應(yīng)對突發(fā)事件或緊急情況而制定的一系列行動計劃和措施。其目的是確保業(yè)主和居民的人身安全和財產(chǎn)安全。

首先，對于物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案，其核心思想是預(yù)防為主，突發(fā)事件防范和管理。物業(yè)管理部門應(yīng)建立有效的安全管理機構(gòu)和制度，包括指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)安全工作、明確責(zé)任和權(quán)限、完善預(yù)警機制、加強安全培訓(xùn)等，以提高物業(yè)安全管理的專業(yè)性和科學(xué)性。

其次，在物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)和處置方案。應(yīng)急響應(yīng)涵蓋了緊急情況的報警、調(diào)查、通知和組織疏散等各個環(huán)節(jié)，應(yīng)確保信息暢通和快速反應(yīng)。處置方案則根據(jù)不同類型的緊急情況，包括火災(zāi)、地震、惡意破壞等，制定相應(yīng)的指導(dǎo)措施和應(yīng)對方案。這些方案應(yīng)細(xì)化到具體的行動步驟和流程，并與相關(guān)部門和居民進(jìn)行有效溝通和協(xié)作。

此外，物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)包括安全設(shè)備和防范措施的規(guī)劃和建設(shè)。例如，建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安裝報警設(shè)備、加強大門和小區(qū)圍墻的保護等。同時，還應(yīng)加強小區(qū)的出入管理，限制外來人員進(jìn)入，確保小區(qū)的安全環(huán)境和居民的安全感。

在處理緊急情況時，物業(yè)管理部門還應(yīng)與相關(guān)單位建立聯(lián)絡(luò)機制和合作關(guān)系，例如警察、消防、醫(yī)院等。這有助于提升應(yīng)急處理的效率和專業(yè)性。此外，物業(yè)管理部門還應(yīng)定期組織演練和培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，并加強與居民的互動和安全意識的提升。

最后，物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案也應(yīng)加強與業(yè)主和居民的溝通與教育。物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織安全知識講座，或通過社區(qū)廣播、電視等媒體傳播相關(guān)安全知識，以提高業(yè)主和居民的安全意識和自我保護能力。此外，還可以開展安全巡邏、志愿者活動等，加強社區(qū)共治和居民的參與。

綜上所述，物業(yè)治安應(yīng)急預(yù)案是保障物業(yè)安全的重要手段。通過建立專業(yè)的安全管理機構(gòu)和制度、完善應(yīng)急響應(yīng)和處置方案、加強安全設(shè)備和防范措施、建立良好的合作關(guān)系等，可以提升物業(yè)治安應(yīng)急處理的能力和效率，確保業(yè)主和居民的人身和財產(chǎn)安全。物業(yè)管理部門應(yīng)以專業(yè)人士的身份，制定并執(zhí)行這樣的預(yù)案，確保小區(qū)居民的安全和舒適。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇13

為了加強學(xué)校安全工作，保障全校師生員工的平安工作，打造和諧校園，防范雨雪天氣安全事故的發(fā)生，并能快速、及時、妥善的處理突發(fā)事件，切實有效降低雨雪天氣安全事故的發(fā)生。依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，切實從我校實際出發(fā)，制定本預(yù)案。

一、學(xué)校雨雪天氣安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

組員：

二、責(zé)任分工

校長：

教導(dǎo)處：負(fù)責(zé)做好特殊時期的課程調(diào)度、安排工作。

德育室、安管室：負(fù)責(zé)校大門口、車輛等安全摸排工作，并擬寫應(yīng)急方案，整理相關(guān)資料及學(xué)生安全紀(jì)律要求等。

團委：協(xié)助開好雨雪天氣應(yīng)對工作安全教育廣播專題會，做好宣傳工作。

職責(zé)：特殊時期，人人有責(zé)；盡職盡責(zé)，責(zé)無旁貸。

三、應(yīng)急措施

1、召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)急工作會議，成立雨雪天氣應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校校舍、食堂、設(shè)施、廁所、圍墻及校園周邊建筑等進(jìn)行地毯式的排查。召開全體班主任會議，布置和安排好召開雨雪天氣安全教育專題班會。

2、各班召開雨雪天氣安全教育專題班會。

3、學(xué)校召開全體教職員工雨雪天氣應(yīng)對工作專題會。

4、召開全校雨雪天氣應(yīng)對工作廣播專題報告會。

5、根據(jù)雪情，學(xué)校隨時調(diào)整課程，采取推遲上學(xué)時間、調(diào)課、停課等措施。

6、針對排查情況，對存在安全隱患的地方，及時進(jìn)行整改。

7、雨雪一停，及時組織師生清理校園內(nèi)主要道路和場所的積雪。

8、加強值守應(yīng)急工作，學(xué)校實行24小時值班（按照日常值班）和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通，及時報告有關(guān)情況。

聯(lián)系電話：

四、具體要求

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員，應(yīng)明確責(zé)任分工，值班領(lǐng)導(dǎo)需盡職盡責(zé)嚴(yán)于職守，搞好校內(nèi)值班巡查工作，做到妥善處理應(yīng)急事件。

2、教職員工及家屬應(yīng)做好雨雪天氣的安全防范工作，注意出行安全，盡量少騎或不騎自行車、電動車、摩托車等，更要防止室內(nèi)用電、燒煤、烘火、燃?xì)獾陌踩?，防止不安全事故的發(fā)生，如有重大事故發(fā)生，應(yīng)及時向?qū)W校反映，以求穩(wěn)妥的解決和處理。同時應(yīng)及時清理房前屋后、樹上房頂?shù)忍幍姆e雪。

3、班主任在遇到雨雪等特殊天氣，一定要迅速深入班級，及時有針對性地教育學(xué)生注意安全，并按照學(xué)校統(tǒng)一安排進(jìn)行有序放學(xué)，督促學(xué)生按時回家。上下午最后一節(jié)課的授課老師應(yīng)在放學(xué)時做好安全教育工作，希望學(xué)生在途中注意安全。

4、全體學(xué)生在雨雪等特殊天氣情況下，應(yīng)注意：

（1）上、放學(xué)途中的交通安全，盡量結(jié)伴而行或家長接送，同時應(yīng)盡量少騎或不騎自行車、電動車、摩托車等，不乘三無車輛，行走時應(yīng)主動避讓車輛。

（2）不得在屋檐、廣告牌、大樹、電線桿等易落、易斷的建筑物下行走、逗留、玩耍，以免發(fā)生落物砸傷等不必要的`傷害。

（3）在校內(nèi)行走、上下樓梯、走廊、教室等場所，應(yīng)小心跌倒摔傷，更不能打鬧推搡，須注意安全。

（4）雨雪寒冷天氣應(yīng)注意保暖，以防患流感。

（5）協(xié)助家長搞好家庭的安全防范工作，特別應(yīng)注意室內(nèi)用電、燒煤、烤火、燃?xì)獾陌踩?，防止不安全事故的發(fā)生，如有重大事件發(fā)生，應(yīng)做好自救、求救等工作，以避免發(fā)生不必要的損失和傷害。同時應(yīng)幫助家長清理房前屋后、樹上房頂?shù)忍幍姆e雪。

（6）無論是在家里學(xué)校，還是上、放學(xué)途中，都不能打雪仗、滑雪、滑冰，以免砸傷、摔折、溺水等。

五、預(yù)案實施

本預(yù)案自制定之時起開始實行。

未盡事宜，以當(dāng)天緊急通知為準(zhǔn)。

物業(yè)應(yīng)急預(yù)案 篇14

物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案

序言：在日常運營過程中，物業(yè)服務(wù)面臨各種突發(fā)事件的考驗。為了保障物業(yè)的運營順利進(jìn)行，高效應(yīng)對突發(fā)情況，制定一份完善的物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案至關(guān)重要。本文將詳細(xì)闡述物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行過程，以確保物業(yè)服務(wù)能夠在突發(fā)事件中做出正確與有效的應(yīng)對。

第一部分：預(yù)案制定

1. 制定應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)：確定物業(yè)服務(wù)應(yīng)急小組的組成人員，并明確各成員的角色與職責(zé)。應(yīng)急小組可以包括物業(yè)管理主管、安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人、維修人員、客服人員等。確保各成員在突發(fā)情況下能夠及時履行職責(zé)，協(xié)作配合。

2. 評估風(fēng)險與分析：對物業(yè)運營中可能遭遇的各類突發(fā)事件進(jìn)行全面評估與分析，包括但不限于火災(zāi)、地震、洪水、停電等。根據(jù)評估結(jié)果，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行細(xì)化與優(yōu)化。

3. 確定預(yù)警與報警系統(tǒng)：選擇適用的預(yù)警與報警系統(tǒng)，并定期進(jìn)行測試與維護，確保其功能正常。與所在社區(qū)或相關(guān)部門建立有效的溝通與合作渠道，以便及時獲取突發(fā)事件的信息與指導(dǎo)。

4. 建立應(yīng)急資源庫：收集與整理物業(yè)服務(wù)所需的應(yīng)急資源，如滅火器材、醫(yī)療藥品、應(yīng)急照明設(shè)備等。保持資源庫的充足與更新，以應(yīng)對不同類型的突發(fā)事件。

5. 制定各類突發(fā)事件應(yīng)對措施：根據(jù)評估結(jié)果和資源庫的情況，制定針對不同突發(fā)事件的應(yīng)對措施。這些措施包括但不限于疏散逃生、緊急維修、安全防范等。

第二部分：實施與演練

1. 宣傳與培訓(xùn)：廣泛宣傳與推廣應(yīng)急預(yù)案，提高員工對應(yīng)急預(yù)案的認(rèn)知與理解。定期組織培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急處置能力與技能，以保證在突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速、準(zhǔn)確地做出應(yīng)對。

2. 常態(tài)化檢查與維護：定期對應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢查，并進(jìn)行維護和保養(yǎng)。確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，保證其在突發(fā)事件中的可靠性。

3. 應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，模擬各類突發(fā)情況，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性與有效性。通過演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)，以提高應(yīng)急響應(yīng)的效率與準(zhǔn)確性。

4. 與相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)：定期與社區(qū)、政府以及其他相關(guān)方溝通，建立緊密的合作關(guān)系。共享信息、資源和技術(shù)，互相支持與協(xié)助，以提高對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。

第三部分：應(yīng)急預(yù)案的修訂與改進(jìn)

根據(jù)實際運營情況和演練結(jié)果，定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂與改進(jìn)。及時更新突發(fā)事件的應(yīng)對措施，修正應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)以及更新應(yīng)急資源庫等。與持續(xù)監(jiān)測與評估，提高應(yīng)急預(yù)案的針對性與適應(yīng)性。

結(jié)語：制定完善的物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案是確保物業(yè)管理順利進(jìn)行的重要保障。通過有效的預(yù)案制定與實施，物業(yè)服務(wù)能夠在各類突發(fā)事件中保持高效、協(xié)調(diào)和安全的運營，為居民及相關(guān)方提供安全可靠的服務(wù)。

寫動物周記14篇

周記寫作是一種極為細(xì)致深入的表達(dá)方式，我們在上學(xué)的時候經(jīng)常會受到這樣的任務(wù)。那么，如何讓自己的周記在眾人中脫穎而出呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編認(rèn)為這篇“寫動物周記”文章是一個很好的選擇，相信對你一定會有幫助！

寫動物周記【篇1】

前不久，我從儀征回來，剛到家門口，便看見魚缸里有一只烏龜和一條小甲魚。我忍不住細(xì)細(xì)端詳起它們來。

小烏龜一身青綠，尾巴細(xì)細(xì)的，四只腳肥肥的，爪子小小的。你可別看它的爪子小，它吃起食物來可全靠這個鋒利的小爪子來撕的。頭上兩只黑色的小眼睛好像在窺視著這個神秘世界。這時小甲魚向我這邊走來，好像在說：“也來看看我吧?！庇谑俏乙沧屑?xì)觀察起這只小甲魚。只見它的鼻子長長的，脖子也是長長的。它的甲殼的邊緣軟軟的。把它抓在手上，它的四只腳亂蹬，好像在說：“干什么，干什么，快把我放下去?！蔽野阉呕馗桌?，它和烏龜在水里游啊游啊。不一會兒，它倆一起把頭伸得長長的，好像在說：“我要吃東西，我要吃東西！”我趕忙把一條小魚放了進(jìn)去，它倆各咬著魚的一頭不放，僵持不下。我用剪刀把魚剪成了兩段，它們各咬一段，狼吞虎咽。看著它們的樣子，我開心的笑了。有一次，我把它們拿出來賽跑，第一名可以得到2條小魚的獎勵。我把它們放到起跑線上，也不知是聽不懂我說的話，還是不在乎這點獎勵，幾分鐘后，甲魚和烏龜各奔東西，繞到了我后面。突然，我聽見“汪汪”的叫聲，原來貴賓犬妞妞被甲魚咬了一口，疼得直叫。它們原來在和狗進(jìn)行大戰(zhàn)啊。我哈哈大笑起來，連忙將它們放入魚缸中。

平時它們給我?guī)砹藷o窮的樂趣，我時常被逗得合不攏嘴，我們家的烏龜和甲魚是不是很可愛呢?

寫動物周記【篇2】

動物森林650字周記

在優(yōu)美的大自然中，一定有非常深的奧秘，我們可以從中去鉆研，去思考，展開大方面的研究，了解大自然。和大自然一起戲耍，一起游樂。

在這篇日志中，我博得了小獅子的地位，在這里面我是主角，有一天特別的晴朗，我去叫我的好朋友，小猴子，我在外面叫了半天他也沒出來，我非常的生氣，就去他家里找他，我一進(jìn)門，看見他正在家里睡覺呢！我問了問他媽媽是怎么回事，他媽媽說：“昨天，他說他要玩自行車，那么晚了，我也不知道從哪里給他買自行車，他不服氣，就連夜做了一個泥巴自行車，所以到現(xiàn)在也沒有睡醒?！?/p>

我在樓下等了兩個多小時，他也沒下來，我像小猴一樣開始做一個自行車，可是我這個是有好多好多的零件拼裝起來的，不過要拼這個自行車好難好難，我拼了四個多小時才拼好的，小猴子剛出來就看見我了，我說這個自行車是送給你的做禮物了，小猴子特別的高興，我和他一起歡樂的跑著，不一會兒，小猴子就騎累了，我也跑不動了，我們一下子就坐在了地上，地上涼涼的，可舒服了，我們做了大半天，終于不累了，我們開始比賽跑步，一開始的時候，小猴子領(lǐng)先了，我媽媽告訴我，跑步要講究勻速，我一直在前進(jìn)著，到了最后的緊要關(guān)頭，我就開始沖刺了，小猴子沒力氣了，所以就走了過去，我告訴小猴子，一開始跑的.快沒有什么用，重要的是堅持不懈。

現(xiàn)在已經(jīng)到了中午，我請小猴子去我家里吃飯，我跟我媽媽說：“我媽媽特意為我和小猴子做的蛋糕，我們不一會就吃完了，在家里玩球，特別的好玩。

一直玩到很晚很晚，那個時候天已經(jīng)黑了。啊！動物的森林，歡樂的天地。

寫動物周記【篇3】

我們家養(yǎng)了一只小狗，名叫艾麗。

艾麗十分可愛！它有一身雪白的絨毛，大大的眼睛，長長的耳朵和小巧玲瓏的嘴巴。每當(dāng)天熱的時候艾麗會豎起它那雪白的絨毛，因為它的毛可以吸汗，能讓狗狗們不感到炎熱。通常，門外有腳步聲時，艾麗就會豎起它那長長的耳朵，試聽是否有外人靠近。夏天，從艾麗那小巧玲瓏的嘴巴里伸出了長長的舌頭，一伸一收，特別有意思。最有意思的就屬它那大大的眼睛了。每天放學(xué)回家，艾麗總是坐在門口迎接我，雖然艾麗不會說人話，但從它的眼神里可以看出艾麗是多么喜歡我......

寫動物周記【篇4】

今天，不知怎么著，森林里的動物們爭吵了起來。

沒有一會兒，就開始了，小狗說：我是人類最忠實的朋友，如果人們沒有我，家里的東西就會被小偷偷光還沒等小狗說完，小貓又說：就憑你，還算是人類忠實的朋友，還不如我呢，我?guī)腿祟愖嚼鲜?，吃老鼠，要不是我，人類的糧食早就被老鼠吃光了。話音剛落，老鼠就接著說：憑什么說我，你有證據(jù)嗎？人證呢？物證呢？你能證明嗎？要不是我當(dāng)你的食物，你早就餓死了。我比你們都強，要不是我給人們耕田，人們種的田野里就長不出苗，長不出苗就沒有食物，沒有食物人們就沒有辦法喂你們食物，你們沒有食物就要死，你們死了之后，人們肯定也會餓死，所以我的功勞最大。小牛得意洋洋地說：怎么樣，都比不上我了吧，無話可說了吧！說完坐在一旁，蹺著二郎腿。小馬說：要不是我當(dāng)馬車幫人類駝東西，人類不可能活到現(xiàn)在，肯定老早都累死了。青蛙又說：要不是我不惜一切代價，保護糧食，幫人們捉害蟲，要不是我，人類的糧食早被害蟲吃光了

旁邊的樹爺爺聽不下去了，連忙笑咪咪地說：別吵了！別吵了！大家都有自己的長處和短處。

動物們聽了，面紅耳赤，慚愧地低下了頭，后悔剛才自己說的話，明白了各自都有優(yōu)缺點，不單單看到自己的長處，還要看到別人的長處，森林里又恢復(fù)了往日的安祥。

寫動物周記【篇5】

陽春三月，正是踏青好時光。清明節(jié)假日，我們一家去上海野生動物園游玩。

進(jìn)入大門后，載滿游客的大巴，像一個胖得不能再胖的人搖搖擺擺地慢慢向前行駛。突然，只聽車上的一位游客好像發(fā)現(xiàn)了新大陸似的連聲歡呼：快看！角馬！我們的目光立刻投向了那群角馬，它們個個長得膘肥體健，我真想騎上去過過癮。

接著，我們來到了獅區(qū)，那些獅子張著血盆大口，齜牙咧嘴地沖著我們怒吼，好像在說：看什么看，小心我咬你！經(jīng)過虎區(qū)后，我們來到了金錢豹區(qū)，那些金錢豹威風(fēng)凜凜，它們用警惕的目光緊緊盯著我們。突然，我看到一只金錢豹張開了長滿尖牙利齒的嘴，可是，它剛一張開嘴就又合了起來，我想：它可能睡了很久，想打個哈欠吧！

最后我們來到了百鳥林，那里的鳥可真多呀！有仙鶴、黃鸝、夜鶯、白鷺多得數(shù)也數(shù)不清，其中，最讓我感到喜愛的是黃鸝，它那鮮艷的羽毛讓我著迷，它那清脆的歌聲令我陶醉

最是一年春好處，那美麗的野生動物園，將會成為我美好的回憶。

寫動物周記【篇6】

五一，我和奶奶坐舅爹爹的車去杭州游玩。

坐了五個小時的車子，我們來到杭州。吃過午飯，我們來到動物園，我們看到金魚，有的魚在吃東西，有的魚在玩耍，還有的東張西望，五顏六色，真漂亮。我們看到了大象，我很害怕，因為可以坐在大象鼻子上拍照呢。我看見，這頭大象很聽話，于是勇敢的拍了張照。我洗過手，就去看長頸鹿了，長頸鹿真漂亮呀，高高的個子，長長的脖子。我們又看到了大熊貓迎迎和培培的照片，它們是園里最早出生的大熊貓。我們又看到很多鳥，有紅綠金鋼鸚鵡、白孔雀……真多呀！

我覺得杭州動物園真美呀！

寫動物周記【篇7】

藍(lán)藍(lán)的天空下飄著朵朵白云，東邊那燦爛的陽光照射在綠葉上。小鳥在枝頭嘰嘰喳喳地叫著，它們在歡樂地唱著歌！啊！今天我多么開心啊，因為我們新蓮小學(xué)今天將要到深圳野生動物園春游啦！

我們懷著一顆好奇的心出發(fā)了。聽說里面還有猛獸表演呢！一進(jìn)門就看見了紅尾雞、長手猴、小白虎等等非常多的動物。而我最感興趣的就是孔雀開屏和海洋動物表演了。

在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們來到了孔雀園。只見孔雀尖尖的嘴，長長的尾巴，悠閑地在那里走來走去?？墒呛芏嗳苏f孔雀會開屏的呀，可是我們等了10分鐘，還是沒有開。正當(dāng)我們沒耐心等待，想走的時候，有個同學(xué)大叫：快，快，開屏了，開屏了！我們一起跑去，只見它的尾巴抖動著，慢慢地開屏了。啊，它的尾巴像一把大傘，羽毛在陽光中閃閃發(fā)亮，像十幾只眼睛在看著我們，好漂亮??！這時，大家都把照相機對準(zhǔn)那只孔雀。過了好一會兒，我們才依依不舍地離開。

到了下午，我們來到海洋動物表演館。表演開始了，首先馴獸師先來了一個開場的三級跳，在空中還做了很多動作，像是給我們打招呼，我們?nèi)珗鼋o予掌聲。不一會兒，海豚們來了一場單人排球比賽。它們的傳球好厲害，像真正的排球比賽。最后，一只大海豚還把十米以上的球頂出去，這讓我們十分驚訝。同時，我們?nèi)珗鲇^眾都為這只海豚喝彩！

動物園里的動物真可愛，它們聰明、靈機、活潑。真是人類的好朋友。

寫動物周記【篇8】

鴿子，多么可愛的動物。

這天，媽媽帶著我到廣場游玩。在好遠(yuǎn)的地方，便看到一群鴿子一會兒飛起來，一會兒落在地上吃孩子們喂的食物。我驚喜地跑過去，蹲下來觀察這些鴿子。

它們的身子胖乎乎的。有的是雪白色的，全身像是穿上了一件潔白的婚紗；有的是墨綠色的，脖子上有一圈金黃色的絨毛；有的是一塊白一塊黑，頭上還戴著一頂“小灰帽”。

媽媽給我買來了鴿子食。我蹲在地上，攤開一雙滿是鴿子食的小手向鴿子們伸去。瞧！那一只只鴿子都三步兩步地跳到我的小手前爭著吃食物。不一會兒，手上的食物都被“搶食一空”了。

正當(dāng)我玩得起勁兒的時候，又來了好些人，鴿子好像害怕了，一齊飛上了屋頂，屋頂頓時好像覆蓋了一層厚厚的白雪一般。

寫動物周記【篇9】

在美麗的大自然中，生活著各種各樣的動物，有高大粗壯的大象，有黑白相間的斑馬，有兇狠食肉的老虎，還有溫順可愛的貓，能吃能睡的豬等等……，而我喜歡的動物是狗。

狗分為很多種類，有適合在雪地中生存和奔跑的阿拉斯加狗，有西班牙特有的斗牛狗，有可以為人們牧羊的牧養(yǎng)犬，有西*特的藏獒，還有專供人們觀賞的吉娃娃，不論哪一種狗，都是聰明、忠實，溫順，可愛的。

狗是一種非常聰明的動物，他的嗅覺十分靈敏，因為它有約兩億嗅覺細(xì)胞，是我們?nèi)祟愋嵊X的好幾十倍，經(jīng)過訓(xùn)練的警犬，可以幫助警察們搜尋毒品、抓捕犯人，甚至還可以幫助人們尋找丟失或遺失物品呢。作文

狗還是人類的好朋友，在鄉(xiāng)下，幾乎每一戶農(nóng)家都會養(yǎng)一條狗在他們下地干活或外出時幫助他們看門，而狗又因為一點風(fēng)吹草動就會警覺地抬頭再加上對人的認(rèn)識感覺兩重保險，深深地受到了人們的信賴。

狗的特點就是忠心耿耿，不像抗戰(zhàn)時期的偽軍似的貪生怕死，相反，狗會為了主人赴湯蹈火，我曾經(jīng)看過這樣一則報道：有一只狗每天都到車站等候，直到最后一班車過后，他才依依不舍的走開了，后來，記者經(jīng)過打聽才知道，這只狗的主人以前都是在這個車站下車，但幾天前因為意外事故離開了人世，但這只狗每天仍然到這個車站等候，就是希望見到它的主人，最后，它趴在了車站上，含著淚死了。這是一條多么有責(zé)任心、有忠心的狗??！為了自己的主人，他可以付出生命！作文

有一個貶義成語叫“狼心狗肺”，形容心腸像狼和狗一樣兇惡、狠毒，在我看來，這簡直就是對狗的污蔑，不知出自哪位睜眼瞎的手下，狗是善良忠心的動物，但是，在我們的生活中，有很多人的心地甚至還不如狗，難道這不值得我們?nèi)ニ伎紗幔y道我們還不如一只動物嗎？我們?nèi)耸歉叩葎游?，難道已經(jīng)墮落到了這種地步嗎？

寫動物周記【篇10】

每個星期的放松的時刻，當(dāng)然就是周末了，在周末的時間里，有很多時間可以讓自己放松一下心情也挺好的，這個周末我決定要去一次動物園，學(xué)校組織的這個活動，校外實踐，這個活動是在周末進(jìn)行的，于是我們班大部分的同學(xué)們都參加了。

星期六的早上八點多就要到學(xué)校，一起坐巴士出發(fā)，上車之前還要點人數(shù)，花了不少時間，還有些人沒到，所以要等一下才能出發(fā)，過了幾分鐘人終于齊了，同學(xué)們都上了巴士，之后就是在車上等待了，先睡個懶覺先吧，反正還有兩三個小時，真讓人頭大，居然這么遠(yuǎn)，不過一想想去的是動物園，可以看到各種各樣的動物就很期待，這份期待的心情才是我們在車上等待的理由，帶著這期待已久的心情讓我慢慢地睡著了。

過了不知道多久，我睡醒了，看著巴士前面的時間，發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)睡了兩個小時左右了，還有一小時左右就差不多到了，這時已經(jīng)10點多了吧，太陽是那么的火熱，只好把窗簾拉上然后繼續(xù)睡覺吧又過了一會等旁邊的同學(xué)叫我時我才發(fā)現(xiàn)我們到，迷迷糊糊地下了車，然后就看到了動物園的大門，非常模糊的我，一下子清醒了，果然于其他旅游景點不同，到處都是些穿人偶服裝的工作人員，和一些小動物，剛進(jìn)大門我就跟著老師為我們分好小組，跟著組長一起出發(fā)，到處參觀，每一個地方有每一個地方的特色動物，拿著地圖的我們，到處跑到，自己最喜歡的動物的地方，什么獅子島，劍齒虎山，是真的帥，還有人人都喜歡的，熊貓雖然，數(shù)量不多，但在旁邊看著他們吃竹子，真的是可愛極了，還有一些，于動物們互動的活動游戲，騎馬，給火烈鳥和鸚鵡還有很多鳥類喂食，真的非常有趣，看著小鳥在自己手掌中，吃上面的食物，癢癢的感覺真的非常刺激。

快到了12點左右了，必須要到目的地吃飯了，不然肚子餓可不能好好欣賞這樣美麗的動物，到了目的地還能一邊吃一邊看馬戲表演，真的非常的精彩的表演，這么精彩都不知道自己吃了什么了，吃完之后就到了，下一個景點出發(fā)，我們來到了猴子的區(qū)域，這里有各種各樣的猴子，旁邊的商店里都是賣的香蕉，和香蕉牛奶，香蕉玩具，不知為何我們都想去買點香蕉，不是為了自己吃，而是給那些猴子吃的，他們吃香蕉的樣子像極了人，看著看著猴子就覺得有點無聊，大家也都是這樣想的，沒什么特別的，都是坐在樹上，于是我們就去另一個個地方了，地圖上寫著，考拉生活區(qū)，不知道是不是真的，于是又走來走去，終于到了，真的累死了沒想到這么遠(yuǎn)，應(yīng)該在出發(fā)點，坐上景點觀光車的，太陽還這么熱，于是我們休息了一下，在旁邊的大樹陰低下，剛好有幾個凳子，在上面坐了幾十分鐘就繼續(xù)出發(fā)了，再走幾十幾分鐘就到了，幸好人不怎么多，不然我們會很煩躁的，考拉有十幾只的，兩只水汪汪的眼睛大大，還有那毛茸茸的耳朵也很大，加上小小胖胖的肚子，真的可愛極了，我們到了旁邊的商店里買了點紀(jì)念品，比如考拉的公仔，一些手辦，還有考拉吊墜，因為我們都沒帶多少錢，只能買一些便宜的，買了一個吊墜當(dāng)紀(jì)念品，之后就繼續(xù)看考拉了，旁邊有一個活動可以摸一摸，于是我們排好隊，一個一個上去摸，輪到我的時候，還有點小激動呢，摸到它那毛茸茸的身體，這種感覺很溫和，順便拿點祠料喂給它吃，好了玩完之后，看看時間也差不多要回去了，于是我們就到了了，回去的地點，說到回去那可真有點遠(yuǎn)呢，幸好幸運的我們遇到了一輛，觀光車二話不說就，叫住了司機師傅，讓我們上去，過了幾分鐘，我們看到了很多我們沒看到的動物，雖然不是很特別，但是我們可以這樣一次性的游覽，這還真不錯呢！

到了回去的目的地我們走上了回去的路程，這車上我想了，很多世界可真大呢，什么都有，以后有機會我希望我能游覽全世界。

寫動物周記【篇11】

我和媽媽今天去動物園玩，我們一走進(jìn)去就看到了一只大蟒蛇，一看說明，上面寫著它的食物是梅花鹿和兔子，太可怕了，它可以吃掉那么大的東西。我往前走了過去，看到了一只小熊貓，好可愛yo，我看了一會兒，又向前走去，沒走幾步我看到了一只食蟹浣熊，它是以螃蟹為食。我看了一會兒又去前面看，看到了我最喜歡的松鼠猴，它長的很漂亮很可愛，它的身子是土黃色的，亮亮的。前面還有一種動物沒有看，那是加拿大臭鼬，我不想看它，因為它又臭又臟。

接下來我們到猛獸區(qū)，在那里我看了阿拉伯狒狒，不給它吃，它就叫，我們帶去的饅頭被它們吃光了，我們就又去看其它的動物了……再后來我和媽媽就回家了。

寫動物周記【篇12】

聽說螞蟻可以搬動比自己重幾十倍的東西，我有點不相信，我要來做個試驗。

我在我家樓下的一塊草坪上有一撒了一些餅干屑，再到附近的草坪上抓來一只螞蟻，把它放在餅干屑的面前，螞蟻先鉆到餅干屑下面，接著螞蟻就用我不怎么清楚的秘密武器來搬運起來餅干屑了，我懷疑這是幻覺，就揉了揉眼睛，但螞蟻還是輕松地搬運著餅干屑。我也拿出我的觀察武器放大鏡。我用放大鏡仔細(xì)的看了看，原來螞蟻用的是他那強壯的下顎。我又上網(wǎng)查了查，結(jié)論是：螞蟻搬動西是把全身的力量都集中在下顎和腳。

耶！我終于解除了自己的謎團了！

寫動物周記【篇13】

我的觀察對象是可愛的小金魚。

有一天，我和媽媽去市場買菜，看到一位老奶奶在賣小金魚。我忍不住走過去看了看。結(jié)果一看就舍不得走開了。那些小金魚有大紅色的鱗片，櫻桃小嘴一張一合的，可愛極了！好像絲綢一樣的大尾巴在水中輕柔的擺動著，讓人一看就喜歡得不得了。我想和小金魚交朋友，就央求媽媽給我買幾條。媽媽考慮了一下說：“好吧，就給你買一對兒，也正好完成觀察小動物的作業(yè)。”我滿心歡喜的用水袋把小金魚“迎接”到了我家。到家后，我連忙找出魚缸，并在魚缸的底部放了許多鵝卵石和假水草，給小金魚安頓了一個舒適漂亮的家。

忙完了這些之后，我就為兩條小金魚的名字思考起來。因為我覺得這是兩條金魚小姐妹，所以一陣思來想去之后，我給兩條小金魚確定了“安琪”和“安可”兩個洋氣好聽的名字。

安琪和安可就這樣開始在我家定居了，希望以后我可以和這對小金魚和睦相處，一起快快樂樂的生活。

寫動物周記【篇14】

前天，我又去看媽媽今年給我買的那一只鴿子了。我看它無精打采，便打開籠子，準(zhǔn)備將它抱在懷里逗逗它。誰知，在這個時候，想不到的事情發(fā)生了。

我正準(zhǔn)備將鴿子摟進(jìn)懷里時，它卻毫不領(lǐng)情，一下子從籠子里飛了出來，嚇了我一大跳。我愣了一下，便想將剛逃出來的“罪犯”捉拿歸案。鴿子一看我朝它撲過來，便展開翅膀一飛，躲過了我的攻擊。我抬頭一看，它正悠閑地站在一根管子上，和我對峙，好像在說：“你想要捉我，沒門！真想捉住我的話，再過一百年吧?！蔽覛獾没鹈叭桑媸侵徊恢么醯镍澴?！又再一次向它沖過去。它又敏捷地躲開了，這次它用盡全力從院子里罩著的紗網(wǎng)里沖了出去，將紗窗穿了一個大洞。我看著那展翅飛翔的鴿子，努力使自己平靜下來，換了一個角度想想之后，我又不由自主地笑了。我想：也許不是所有的動物都想成為人類的寵物，鴿子有翅膀，它更向往自由和飛翔。

任何時候，都不要刻意去勉強別人，否則會傷人傷己。

企業(yè)實習(xí)周記精華

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企業(yè)實習(xí)周記【篇1】

這是我經(jīng)歷生平第一次實習(xí)，心里挺感慨萬千的，是既激動又有點擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯就快結(jié)束了，我呢，就算是有再多的不舍，還是得離開校園步入社會了?，F(xiàn)在仔細(xì)想想，自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的，進(jìn)入社會去實習(xí)吧，總得學(xué)習(xí)到一些知識，所以我對待實習(xí)的態(tài)度是很認(rèn)真的。

第xx周實習(xí)呢，總的來說也沒干什么，也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習(xí)公司的時候，心里還是有點害怕的，畢竟對那里還是比較陌生的，我想想自己膽子也不大，交際能力也不是很好，會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了，我的師傅告訴我說公司里的人都很好相處的，讓我膽子大點，有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是，實習(xí)呢，是鍛煉一個人的很好機會，我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。想想接下來的時間里都是和他們一起相處的，心里說不出的激動。

企業(yè)實習(xí)周記【篇2】

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

企業(yè)實習(xí)周記【篇3】

即將走出校園的我懷揣著期盼與好奇在六月一號這天開始了我的實習(xí)生活.這是一家名為”龍芯”的證券投資公司.公司剛成立不久,規(guī)模也不大,但是從踏入辦公室那一刻就可以感受到整個公司積極而又緊張的氣氛.在與領(lǐng)導(dǎo)簡單的一番交談之后,我便開始了我的工作.

一開始的工作其實都是一些瑣碎的行政工作.在股市開盤之前都是整理當(dāng)日報紙新聞一類的資料.到了九點十五分,就要開始關(guān)注今日的股市信息了.才發(fā)現(xiàn)原來一直以為只有紅綠漲跌之分的股市,居然會有這么錯綜復(fù)雜的關(guān)系.軍事，政策，經(jīng)濟等等動向都會反應(yīng)到股市，影響股市的走向?？此坪唵蔚囊粋€k線也包含著極其豐富的含義.

以下總結(jié)一下我認(rèn)為學(xué)習(xí)股市最重要的三大內(nèi)容：

一,每日各大上市公司的重要公告.能最直觀的了解到上市公司的信息.例如某個公司重大資產(chǎn)重組的信息,就會在股市上直接影響股價的漲跌.

二,k線圖以及分時走勢圖.能最直觀的看到股票在股市上的表現(xiàn).這個是最具技術(shù)含量,也是了解股市最重要的.從而可以分析股市的未來走勢.

三,各大機構(gòu)的方向.在股市中,機構(gòu)是處于一個重要地位.機構(gòu)的資金流入流出可以直接影響整個股市的走向.除了認(rèn)真學(xué)好上面兩項，了解機構(gòu)的最新動向也是必不可缺的.

在實習(xí)的過程中，我從培養(yǎng)工作興趣的角度入手，以積極的態(tài)度關(guān)注各家主流媒體的即時的對大盤、個股的點評。以期以最快的速度適應(yīng)到本職工作當(dāng)中。在這個過程中，我逐漸地掌握了各種證券專業(yè)用語，并能對當(dāng)天的走勢情況簡易的做出自己的判斷和總結(jié)。雖然對大盤和個股的分析不能夠達(dá)到滴水不漏，分毫不差的程度。但是，在這個過程中我明白了如何是“態(tài)度決定一切”。積極的開動腦筋，運用已學(xué)到手的知識去思考，并且勇敢，大膽的把自己的說出來。然后接收來自各方的意見并且修改自己的想法，以能夠達(dá)到再學(xué)習(xí)，再進(jìn)步的程度。我相信我是能夠在日復(fù)一日，年復(fù)一年的分析中不斷的提高自己。另一方面，在實習(xí)的過程中，我也在積極地準(zhǔn)備著證券從業(yè)資格認(rèn)證考試。希望通過不斷的學(xué)習(xí)，獲得官方的認(rèn)證授權(quán)。在自身能力上，和在官方的認(rèn)證上得到對自己能力的肯定。也期望在不斷學(xué)習(xí)，不斷向上的過程當(dāng)中，找到對自身價值的最大，最好的詮釋。

在此,我還要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事.在這期間給了我很多的建議與鼓勵.三個月讓我體會了和從前大不一樣的生活.無論是從生活習(xí)慣,做事態(tài)度,甚至是做人態(tài)度上都有了翻天覆地的改變.我相信只要堅持認(rèn)認(rèn)真真地做好以上的內(nèi)容,就一定能很好的做好這份工作.

企業(yè)實習(xí)周記【篇4】

采購部門是企業(yè)運營中非常重要的一環(huán)，為保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，采購部門的有效管理和運作非常關(guān)鍵。我作為一名采購部門的實習(xí)生，在實習(xí)期間深入了解公司的采購管理流程，結(jié)合自己的實際工作情況，感悟頗深，現(xiàn)將實習(xí)期間所學(xué)所悟進(jìn)行總結(jié)。

第一周：認(rèn)識采購部門

剛開始進(jìn)入公司，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我深入了解到了采購部門的各個具體職能。采購部門接收來自公司其他部門的需求信息，根據(jù)需求信息去尋找適合的供應(yīng)商，并且負(fù)責(zé)談判采購合同，協(xié)調(diào)采購計劃以及跟進(jìn)供應(yīng)商的交貨等各項事務(wù)。此外，還負(fù)責(zé)控制采購成本及進(jìn)項，保持商品質(zhì)量水平，提高采購效率等工作。

第二周：尋找并篩選供應(yīng)商

進(jìn)入第二周，我開始接手一些具體的工作，主要是通過網(wǎng)絡(luò)上的信息資源及一些采購平臺，開始尋找合適的供應(yīng)商，并進(jìn)行篩選。在尋找供應(yīng)商的過程中，我深感供應(yīng)商的選擇非常重要。除了在采購過程中交付的成本和物流費用，供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶口碑等諸多方面都需要考慮到，這對品牌的塑造和企業(yè)的經(jīng)濟運作很有影響。

第三周：談判采購價格

在采購流程中，談判采購價格一直是令人頭疼的環(huán)節(jié)。談判中我們需要掌握的技巧和策略非常多，如了解供應(yīng)商的底線價格，了解市場價格水平，掌握優(yōu)惠券支持政策，了解競爭對手的采購情況等等。在這一方面，我多次與供應(yīng)商進(jìn)行電話交流和郵件溝通，不斷提升自己的溝通技巧和談判策略，尋求最終取得雙方都滿意的價格。

第四周：監(jiān)督供應(yīng)商送貨

在實際采購過程中，我們不單要管好采購，還要管好供應(yīng)商的交貨情況。因為過程中可能會遇到各種情況，而我們也需要保證公司后續(xù)采購計劃的實際可行性。在這一環(huán)節(jié)中，我們需要及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)和交貨計劃，協(xié)調(diào)好供應(yīng)商與生產(chǎn)部門的安排，以確保及時交貨并有規(guī)律驗收。

第五周：總結(jié)與反思

通過實習(xí)的這五周，我深刻認(rèn)識到采購部門的責(zé)任和重要性，受益匪淺。在實踐中，我懂得了從尋找供應(yīng)商、談判價格、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和采購物流等各個環(huán)節(jié)中獲取采購管理及協(xié)調(diào)技巧，并學(xué)會了如何以最優(yōu)價格采購最合適產(chǎn)品，并與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。不僅如此，我還體會到每一個細(xì)節(jié)工作對于整個采購流程的重要性，尤其要著重在監(jiān)督供應(yīng)商送貨方面，使采購流程更加順暢。

最后，我深感這場實習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟膸椭?，也讓我更加深入地了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程。在以后的學(xué)習(xí)和工作時，我會更加注重細(xì)節(jié)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)余下的工作提供更多幫助。

企業(yè)實習(xí)周記【篇5】

這周五師傅和蔣哥又給我講了測量員的職責(zé):

1、在施工監(jiān)測工作中，要熟悉監(jiān)測點位置、監(jiān)測頻率，按照方案要求安裝好每一個監(jiān)測點，根據(jù)監(jiān)測頻率嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測工作，認(rèn)真填寫監(jiān)測報告和監(jiān)測圖。保護好監(jiān)測標(biāo)志，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報，根據(jù)情況進(jìn)行增添修復(fù)。

2、 做好施工中的放樣工作，放樣前認(rèn)真查閱圖紙，復(fù)合計算結(jié)果，要求掌握常用的簡單坐標(biāo)和標(biāo)高計算，熟練運用工程計算器中的計算程序，可以在現(xiàn)場進(jìn)行簡單的放樣點位置增補工作。

3、 內(nèi)業(yè)要求能熟悉分類整理的各種施工放樣資料和存檔，準(zhǔn)確存放各種新文檔、資料。能運用電腦EXCEL、WORD、CAD等常用軟件進(jìn)行資料編輯和施工用圖繪制。

4、 認(rèn)真執(zhí)行《測量儀器使用制度》，填寫測量儀器臺帳，定期儀器保養(yǎng)，防止儀器損壞，定期對所使用的儀器進(jìn)行自檢，自檢記錄妥善保管。

5、與其他測量小組成員間，經(jīng)常交流學(xué)習(xí)，培養(yǎng)工作默契，統(tǒng)一指揮口令，加快工作效率。

6、 及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的測量任務(wù)。

企業(yè)實習(xí)周記【篇6】

實習(xí)可以說是大學(xué)的最后一堂課了，對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好，提高自己的工作能力，做好自己的專業(yè)是我現(xiàn)階段應(yīng)該做好的事情，這次去到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習(xí)，

讓我感覺自己進(jìn)步了很多，對于我來講這非常的不錯，第一周我是非常的好奇，對周圍的一切也是充滿了很多未知，我開始嘗試著讓自己主動去學(xué)習(xí)，雖然前面幾天都是不適應(yīng)，畢竟自己第一次出來實習(xí)，

步入職場的感覺是學(xué)校所沒有過的經(jīng)歷，實習(xí)讓我能夠清晰的感覺到自身的成長，這一周我是非常有感觸的，對于自己能力也是有了一個不錯的了解，雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段，但是我也是比較認(rèn)真的，做好自己的本分，這才是至關(guān)重要的，讓我也打起了精神，挑戰(zhàn)了自己的狀態(tài)。

企業(yè)實習(xí)周記【篇7】

過完年了假期也結(jié)束了，要收收心好好準(zhǔn)備上班了。新的一年要有好的計劃，要學(xué)到更多有用的知識。來上班的第一天師傅就叫我開始看預(yù)算定額，要想做好造價，先要把定額看熟了，還要會很好的應(yīng)用。一個工程要計算的地方很多，容易出錯的地方也有很多，所以要很仔細(xì)的計算?，F(xiàn)在我邊看定額，邊看公司給的圖紙和計算稿，某個地方不懂時還去網(wǎng)上找案例和相關(guān)定義的理解。這樣相互聯(lián)系這看，會更容易懂。

建筑工程預(yù)算，其實沒什么高深的技術(shù)，能看懂圖紙，會加減乘除、開方也就夠了。如果你能把計價軟件用熟的話，那工作就更簡單了。預(yù)算員很好做，特別是從技術(shù)口轉(zhuǎn)到預(yù)算口，那就更容易了。做預(yù)算不難，做好了就不容易，難就難在經(jīng)驗積累上。實際操作過程中，最主要的是把定額計算規(guī)則記熟了。之后的事就是找規(guī)律了，之后用EXCEL制表，自動計算。每次做預(yù)算，都是根據(jù)不同的工程做出不同的表，然后輸入基本數(shù)據(jù)，也就是墻中心線、外墻凈長線，內(nèi)墻凈長線等。舉個例子來說，計算一個房間的工程量時，只需要輸入內(nèi)墻凈長線、門窗尺寸、房間凈高就可以自動計算出內(nèi)墻涂料、地面、天花的工程量。這是一個技巧，可以提高計算速度和準(zhǔn)確率。當(dāng)然，有些小地方可能考慮不到，沒關(guān)系，預(yù)算工程量本來就不是要求百分之百的準(zhǔn)確。工程量的計算必須耐心細(xì)致，不得半點馬虎。而且出現(xiàn)錯誤以后，修改比

較繁瑣。比如計算基礎(chǔ)墊層時，計算規(guī)則規(guī)定，基礎(chǔ)墊層按實鋪體積計算，在計算工程量時也采用土方的計算方法計算。即長度按外墻中心線和內(nèi)墻凈長線計算，寬度按圖示尺寸計算。當(dāng)墊層寬度與土方寬度不同時，其外墻中心線和內(nèi)墻凈長線將發(fā)生變化，與土方的不同。而有些造價工作者往往利用土方已算出的外墻中心線和內(nèi)墻凈長線數(shù)值來計算墊層工程量，導(dǎo)致基礎(chǔ)墊層出現(xiàn)差錯。

我不能太急著把定額很快看完，這樣不但沒有效果還浪費時間，看的時候要把各個小點都看懂。慢慢的才能累積更多的經(jīng)驗，多向前輩們請教，不要覺得不好意思，學(xué)到了就是自己的了。

企業(yè)實習(xí)周記【篇8】

分公司經(jīng)理實習(xí)周記

第一天：

今天是我作為分公司經(jīng)理實習(xí)的第一天，充滿了期待和緊張。一早，我準(zhǔn)時來到公司總部，與我的導(dǎo)師進(jìn)行了一番簡單的交談后，便立即前往工作地點。步入辦公室，我迅速了解了公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的工作內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)，一個高效有序的團隊是公司成就輝煌的基石。

下午，我參觀了倉庫，倉庫經(jīng)理詳細(xì)介紹了貨物的管理流程以及各類設(shè)備的使用方法，讓我對倉庫的運作有了更深入的了解。同時，我也在倉庫中與員工們親切交流，他們對我的到來表示歡迎。我意識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，與員工的良好溝通和團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。

第二天：

今天，我開始參與公司的日常工作。早上，我與營銷團隊一同參加了一場重要的市場調(diào)研活動。通過實地走訪，我對當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r有了更加全面的了解，并進(jìn)一步識別出潛在的競爭對手和市場需求。在同事們的配合下，我們成功采集了大量寶貴的市場數(shù)據(jù)，這將對公司的戰(zhàn)略決策起到重要的參考作用。

下午，我主持了一場部門會議。在會議上，我邀請大家就工作中的問題和困難進(jìn)行了討論，并積極收集員工的建議和意見。大家的思維碰撞讓會議氛圍十分活躍，我也逐漸獲得了應(yīng)對復(fù)雜問題和處理團隊關(guān)系的能力。在這個過程中，我深刻體會到作為經(jīng)理，應(yīng)該注重鼓勵員工發(fā)表意見，并保持良好的溝通和協(xié)作。

第三天：

今天，我利用上午的時間，認(rèn)真研究公司的財務(wù)狀況和銷售報表。通過仔細(xì)分析數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和優(yōu)化的空間，并與財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行了深入的討論。通過他的指導(dǎo)，我更加明確了財務(wù)方面的工作重點，同時也對公司經(jīng)營狀況有了更清晰的認(rèn)識。

下午，我專門調(diào)整了一些員工的工作崗位，以期提高工作效率和流程的順暢度。通過和員工們的交流，我了解到一些他們長期以來積壓的問題，我立即采取了一系列措施，幫助他們解決困擾。員工的工作積極性在調(diào)整后明顯提升，這也進(jìn)一步證實了一個領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)是激勵和幫助員工成長。

第四天：

今天，我參與了公司與供應(yīng)商的談判。作為分公司經(jīng)理，我需要與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，并爭取更好的采購價格和條件。在談判過程中，我不僅根據(jù)公司需求提出了合理的要求，還注重保持良好的談判態(tài)度和溝通技巧。通過雙方的妥協(xié)和合作，我們最終達(dá)成了雙方滿意的合作協(xié)議，這將對公司的成本控制和產(chǎn)品質(zhì)量帶來積極的影響。

下午，我回到辦公室，開始了一場員工培訓(xùn)。通過分享我在市場調(diào)研和銷售經(jīng)驗方面的見解，我希望能幫助員工們提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。在培訓(xùn)過程中，員工們積極參與討論和互動，相互間也形成了交流和學(xué)習(xí)的氛圍。我深感員工的成長和發(fā)展，將直接推動公司的進(jìn)步和發(fā)展。

第五天：

今天，我將精力集中在了公司的市場推廣活動上。我與營銷團隊一同制定了一項新的促銷計劃，并親自協(xié)調(diào)各個團隊的工作進(jìn)度。在活動開展的過程中，我積極與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和意見。通過市場反饋，我及時對活動進(jìn)行調(diào)整，以提高活動效果。整個過程中，我不僅鍛煉了自己對市場營銷的理解和運作能力，也增加了與客戶溝通和服務(wù)的經(jīng)驗。

通過這一周的實習(xí)，我對分公司經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識。我深感作為一名經(jīng)理，除了對公司業(yè)務(wù)有深入的了解外，還需要與員工保持良好的溝通和團隊合作，同時注重數(shù)據(jù)分析和決策能力。我將繼續(xù)不斷努力，提高自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)實習(xí)周記【篇9】

本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室，一半在流水線上作業(yè)，因為xx公司現(xiàn)在不斷地擴大發(fā)展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠牌和購買廠服；在每天下午的這段時間里，我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資，除了書面上做事，我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦，簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作，做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表，還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板；在這一周里面，我還學(xué)會了一點關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識，為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙，我還整理了管架科和拉桿科的文件資料，包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙，并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。

企業(yè)實習(xí)周記【篇10】

實習(xí)到了最后的階段，其實每一天對我而言都是一種成長，我原因在實習(xí)當(dāng)中讓自己沉著冷靜，只有讓自己得到足夠的提高才是不錯的選擇，這一周我歷經(jīng)了非常多的事情，從開始的那種對工作的生疏，

做什么事情都是小心翼翼，到現(xiàn)在我能夠獨立的處理好現(xiàn)在的事情，日常的工作能夠單獨解決，這讓我很有成就感，這本身就是的一個非常大的突破，我很感激我的主管，這段時間對我的幫助，這本身就是對我一個大的提高，我愿意讓自己的主動的接受身上的變化，在工作當(dāng)中有些事情是需要促進(jìn)的，

我愿意接觸到這些，我感覺我進(jìn)一步的了解了自身的成績，對于我來講這是不可多得的收獲，我認(rèn)為這段時間我確實是得到了很多的變化，還有成長，讓我更加有信心去做好本職工作。