禮儀隊基本禮儀常識

禮儀隊基本禮儀常識十三篇。

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禮儀隊基本禮儀常識 篇1

秘書基本禮儀常識

作為一名優(yōu)秀的秘書，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，還要懂得如何表現(xiàn)出良好的禮儀素養(yǎng)。因為作為企業(yè)的形象代表，秘書在與客戶、上司以及同事的接觸中，展現(xiàn)出的禮儀和儀態(tài)會直接影響到企業(yè)的形象和聲譽(yù)。下面詳細(xì)介紹一些秘書基本禮儀常識，以期能夠幫助各位秘書朋友在職場中更加出色。

首先，穿著得體是秘書必備的基本素質(zhì)之一。作為一名接待客戶的秘書，穿著得體不僅能給人以良好的第一印象，還能彰顯出職業(yè)素養(yǎng)。正式場合，秘書應(yīng)穿著莊重大方的西裝或套裝，盡量避免過于花哨或暴露的服裝。日常辦公，可以選擇得體且符合公司形象的職業(yè)裝。除了衣著，還需要注意妝容和發(fā)型的整潔，讓自己看起來專業(yè)而有條理。

其次，待人接物要友善熱情。作為秘書，你是公司內(nèi)外部溝通的橋梁，你的態(tài)度和表現(xiàn)會直接影響雙方的溝通效果。在接待客戶時，要保持微笑、主動熱情地提供幫助。在與上司和同事的交流中，要保持禮貌和尊重，虛心傾聽和明確表達(dá)。要善于察言觀色，根據(jù)對方的反應(yīng)和情緒，靈活調(diào)整自己的表達(dá)方式，讓溝通更加順暢。

除了待人接物，秘書在日常工作中還需要懂得一些辦公室禮儀。首先是電話禮儀。當(dāng)接聽來電時，要先自我介紹，然后詢問對方需要咨詢或解決的問題，及時、準(zhǔn)確、禮貌地提供答復(fù)。在打電話時，要注意使用專業(yè)用語、友善稱呼對方，并確認(rèn)接聽方是否方便溝通。其次是電子郵件和信函的書寫禮儀。要注意用簡潔明了的語言表達(dá)，事先審核郵件或信函的內(nèi)容，確保沒有錯誤或冒犯性用語。同時，要注意郵件和信函的格式規(guī)范，例如使用正確的稱呼、署名及簽名。

此外，會議禮儀也是秘書需要掌握的重要內(nèi)容。作為會議安排者和主持人，秘書需要提前準(zhǔn)備好會議資料和筆記，并通知相關(guān)人員出席會議。在會議開始前應(yīng)當(dāng)按照先來后到的順序到達(dá)會議室，準(zhǔn)備好會議所需的物品。主持會議時，要有條不紊地控制會議進(jìn)程，確保會議討論的順利進(jìn)行，盡可能避免談話重疊或沖突。會議期間，秘書還需要及時記錄會議內(nèi)容，并在會后準(zhǔn)備會議紀(jì)要并及時分發(fā)給參會人員。

最后，與職場中其他人員的相處也是秘書需要重視的方面。要尊重和理解每個人的工作和職責(zé)，與同事建立良好的合作關(guān)系。要學(xué)會與不同性格、能力和背景的人相處，尊重他們的觀點和意見，盡量摒棄個人情緒和偏見，努力做到公正公平地對待每個人。

總之，作為一名優(yōu)秀的秘書，良好的禮儀素養(yǎng)是必不可少的。通過穿著得體、待人接物友善熱情、掌握辦公室禮儀、熟悉會議禮儀以及與他人相處，我們可以提升自己的職業(yè)形象和職場競爭力。當(dāng)我們在工作中展示出卓越的禮儀素養(yǎng)時，必將能夠更好地協(xié)助公司的發(fā)展與成長。

禮儀隊基本禮儀常識 篇2

文書學(xué)基本禮儀常識

作為一篇個人的文書，它不僅僅是一種表達(dá)自我的方式，更是傳遞思想、溝通交流的橋梁。因此，我們在撰寫文書時，必須注意一些基本的禮儀常識，以確保我們的文書更加得體、生動、具有說服力。

一、準(zhǔn)備態(tài)度端正

在開始撰寫文書之前，我們首先需要調(diào)整自己的心態(tài)。文書的寫作需要我們具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和客觀的態(tài)度。在寫作前，建議提前做好詳細(xì)且全面的調(diào)研，獲取所需的資料并歸納整理。只有準(zhǔn)備充分，并對要表達(dá)的內(nèi)容充滿信心，我們才能寫出一篇有說服力和影響力的文書。

二、標(biāo)題簡明扼要

一個好的標(biāo)題能夠直接表達(dá)文書的主題，吸引讀者的注意，同時也是文書內(nèi)容的簡潔總結(jié)。在選擇標(biāo)題時，應(yīng)該力求簡明扼要，避免使用過于寬泛的詞匯，同時避免過于炫目的修飾詞。例如，在本文的標(biāo)題中，“文書學(xué)基本禮儀常識”即直接傳遞出了本文所探討的內(nèi)容。標(biāo)題應(yīng)該具有一定的準(zhǔn)確性，不應(yīng)該含糊不清，以免給讀者造成困惑。

三、段落結(jié)構(gòu)清晰

在撰寫文書時，要保持清晰的段落結(jié)構(gòu)。段落是文章的基本組成單元，通過合理的段落安排，可以使讀者更好地理解文意，并抓住文章的重點。每一段的主題應(yīng)該明確，有機(jī)地銜接前后內(nèi)容，避免出現(xiàn)突兀的轉(zhuǎn)折。同時，段落之間也應(yīng)該有合理的過渡，以確保整篇文書的連貫性。

四、語言簡練有力

文書的寫作應(yīng)該遵循“簡潔明了”的原則。長篇累牘的文字會使讀者感到疲倦，并且難以捕捉到文意的重點。因此，我們應(yīng)該盡量使用簡單明了的表達(dá)方式，避免使用過于冗長的句子或復(fù)雜的詞匯。同時，要注重使用恰當(dāng)?shù)脑~語和短語，以增加文采和表達(dá)力。

五、注意格式規(guī)范

文書的格式規(guī)范也是基本的禮儀常識之一。根據(jù)學(xué)校或組織的要求，我們需要正確地設(shè)置文書的頁邊距、字體樣式和大小等。同時，還需要注意段落的縮進(jìn)、標(biāo)題的層次，以及腳注和引用的使用。這些格式的正確使用會使文書更加整齊、美觀，并凸顯出寫作者的專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真態(tài)度。

六、審查和修改

完成一篇文書之后，我們需要進(jìn)行仔細(xì)的審查和修改。審查是為了排除文書中的錯誤、不準(zhǔn)確的表述或用詞不當(dāng)?shù)葐栴}。同時，還需要檢查文書的邏輯結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式是否連貫、清晰。修改是為了進(jìn)一步優(yōu)化文采和表達(dá)力，可以推敲每個詞語的使用，增加文采和生動性，確保文書流暢且富有說服力。

總結(jié)起來，文書學(xué)基本禮儀常識涉及到準(zhǔn)備態(tài)度、標(biāo)題、段落結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)、格式規(guī)范以及審查和修改等方面。只有我們在寫作時將這些常識融入進(jìn)去，我們才能夠?qū)懗鲇杏绊懥?、具有說服力的文書。

禮儀隊基本禮儀常識 篇3

秘書是一個組織中至關(guān)重要的角色，他們承擔(dān)著協(xié)助管理層完成日常工作的重任。作為一個專業(yè)的秘書，除了具備扎實的專業(yè)知識和技能外，還需要具備良好的基本禮儀常識。下面將詳細(xì)介紹秘書的基本禮儀常識。

首先，秘書需要具備良好的穿著禮儀常識。他們代表著整個組織，因此在日常工作中，他們需要注意自己的儀容儀表。一般來說，秘書應(yīng)該穿著整潔、得體，注意色彩的搭配和款式的選擇。衣著過于暴露或過于隨意的打扮都將影響自己的形象，給人一種不專業(yè)的感覺。此外，秘書還應(yīng)該注意個人衛(wèi)生，保持良好的身體清潔，確保自己氣味清新。

其次，秘書需要具備良好的言談禮儀常識。作為一個協(xié)助管理層的重要角色，秘書需要經(jīng)常與內(nèi)外部人士進(jìn)行溝通，因此他們的言談舉止需要得體。秘書應(yīng)該用禮貌、友好的語言和態(tài)度對待每個人，不管對方的地位或職位有多低。遇到負(fù)面情緒或者遇到?jīng)_突時，秘書也需要保持冷靜和理智，以高尚的情商處理問題。

此外，秘書還需要掌握一些會議禮儀常識。會議是組織內(nèi)部進(jìn)行溝通和決策的重要場所，作為秘書，他們在會議中承擔(dān)著組織工作的責(zé)任。秘書需要提前準(zhǔn)備會議所需的文件、材料和設(shè)備，并確保它們的可靠性。在會議中，秘書需要熟悉會議規(guī)則，掌握主持會議的技巧，能夠高效地記錄會議內(nèi)容，并在會后及時整理和分發(fā)會議紀(jì)要。

再來，秘書還需要具備一定的禮儀知識。禮儀在不同的文化和場合中有不同的要求，秘書需要理解并遵循這些規(guī)范。在招待客人時，秘書需要做到熱情周到，提供必要的幫助和指導(dǎo)。他們需要熟悉不同場合的禮儀，如商務(wù)宴請、會議招待等，以確保一切井然有序。此外，秘書還需要了解禮儀的細(xì)節(jié)，如正確的握手姿勢、正確的名片交換方式等。

最后，秘書還應(yīng)該具備良好的時間管理和個人習(xí)慣。時間是非常寶貴的資源，秘書需要善于安排自己的時間，確保工作的高效進(jìn)行。他們需要做好日常工作的計劃和安排，并保持良好的自律和自我管理能力。秘書還要注意個人習(xí)慣，如保持手機(jī)的安靜以免打擾他人、避免吃東西或嚼口香糖等。

總的來說，秘書基本禮儀常識是秘書工作中不可或缺的重要一環(huán)。良好的穿著禮儀、恰當(dāng)?shù)难哉劧Y儀、熟悉的會議禮儀、豐富的禮儀知識以及良好的時間管理和個人習(xí)慣，這些方面的把握將使得秘書能夠更好地履行自己的職責(zé)，為整個組織的工作提供協(xié)助和支持。因此，每位秘書都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的基本禮儀常識。

禮儀隊基本禮儀常識 篇4

穿漢服的基本禮儀常識

漢服是中國傳統(tǒng)的服裝文化，自古以來就有著豐富的歷史及文化內(nèi)涵。隨著時代的變遷，漢服在現(xiàn)代市場上也開始風(fēng)靡，而對于穿漢服的人來說，要想真正體現(xiàn)出漢服的文化價值與意義，那么就需要了解一些基本的漢服禮儀常識。

一、著裝禮儀

穿漢服需要注意的第一個方面就是著裝禮儀。對于第一次穿漢服的人來說，選擇合適的漢服顯得非常重要。首先應(yīng)該挑選自己合適的款式，其次要留意所選漢服的顏色和圖案是否適合自己身份和場合。漢服一般分男女，如今市面上常見的男漢服有長衫、袍、馬褂等，女漢服則有旗袍、襦裙、衣裳等多種款式。

穿漢服時需要注意的禮儀表現(xiàn)也非常重要。比如穿著漢服時不能隨意把腰帶松開，也不能將手放在口袋里，否則就會破壞漢服的整體效果。在穿漢服時不要穿著過于花哨的飾品，要避免與漢服本身自帶的華麗效果產(chǎn)生沖突。

二、動作禮儀

穿漢服的人應(yīng)該注意儀態(tài)端莊、溫文爾雅的動作禮儀。首先要做到整齊劃一地穿戴漢服，以細(xì)節(jié)彰顯素養(yǎng)。在穿著漢服行走、坐下、站起時，要避免大幅度晃動身體，以免破壞漢服的整體美感。

有些人在穿著漢服時會習(xí)慣性地用手去整理漢服，這種行為是不應(yīng)該的。如果漢服穿戴得當(dāng)，自然會比較整齊、端莊，不會需要過多的調(diào)整；另外，如果需要調(diào)整漢服也應(yīng)該用雙手進(jìn)行，并且要小心翼翼、不失雅致。

三、禮儀場合

穿漢服時的禮儀，也需要根據(jù)不同場合來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如在普通情況下，穿著漢服上街、逛街都可以，但是如果進(jìn)入一些莊嚴(yán)場合，如進(jìn)入宗廟、古跡、紀(jì)念館等需要保持莊重。穿著漢服進(jìn)入正式場合時，應(yīng)當(dāng)注意避免過于張揚，要以端莊、謙虛、恭敬為原則。

在穿漢服時還需要注意避免過于張揚的個人情感、行為、言辭等。比如不能大聲喧嘩、揮舞手臂，更不能過于嘈雜、粗獷、驕狂。這樣會影響到他人和場合的氣氛，也會露出一個人的文化修養(yǎng)和個人魅力。

四、文化禮儀

穿漢服不僅僅是一種時尚，更是一種文化展示。穿著漢服需要承載著文化和歷史的傳承與展示，因此在穿著漢服時一定要注重文化禮儀。首先要了解漢服的歷史及文化內(nèi)涵，并且要尊重文化、呈現(xiàn)文化。其次要了解社交禮儀、文化涵養(yǎng)，必須文明禮儀待人接物，講究風(fēng)度，以展示漢服的歷史和文化體現(xiàn)。

漢服是中國傳統(tǒng)文化的代表之一，穿漢服不僅是對傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚，更是對自我修養(yǎng)和禮儀習(xí)慣的檢驗和提升。因此，穿漢服的人不僅僅要把握好穿著、動作、禮儀等基本方面，還應(yīng)該了解漢服在不同場合下的禮儀要求，以傳承和發(fā)揚中國的傳統(tǒng)文化。

禮儀隊基本禮儀常識 篇5

問候禮儀的基本常識

問候是人際交往中非常重要的一環(huán)，它能夠展示出一個人的素養(yǎng)和尊重他人的態(tài)度。無論是面對面的交流，還是書面的問候，我們都需要遵守一些基本的禮儀。下面將詳細(xì)介紹問候禮儀的基本常識。

首先，我們來探討面對面問候的禮儀。當(dāng)我們見到熟人或陌生人時，應(yīng)該以微笑和友善的表情來向?qū)Ψ絾柡?。面對面問候通常以握手為主，對于男性來說，握手時應(yīng)保持力度適中，不要過于用力或過于輕柔。女性之間的問候可以用一個小咪表或直接擁抱來代替握手。問候的同時，要注意保持目光交流，不要盯著地面或其他地方。

其次，我們來談?wù)勲娫拞柡虻亩Y儀。當(dāng)我們通過電話向?qū)Ψ絾柡驎r，首先要禮貌地自我介紹，并詢問是否方便通話。在電話中要注意語速和音量的把握，不要太慢或太快，也不要太大聲或太小聲。要做到耐心傾聽，不要中途打斷對方，除非是非常緊急的情況。在電話結(jié)束時，應(yīng)向?qū)Ψ降绖e，并表達(dá)感謝。

另外，我們還要了解書面問候的禮儀。當(dāng)我們以書信、郵件或短信等方式向?qū)Ψ絾柡驎r，首先要注意稱呼的正確。如果是寫給親密的朋友或家人，可以用親昵的稱呼；如果是寫給上級領(lǐng)導(dǎo)或陌生人，應(yīng)該用更正式的稱謂。在問候語的表達(dá)中，可以用一些客套話來增強(qiáng)禮貌性，比如“請問您好，希望您一切安好”等。在表達(dá)問候的同時，要注意語氣的溫和，不要使用過度客套的語言。

最后，我們要談?wù)撘幌绿厥鈭龊系膯柡蚨Y儀。在參加重要的社交場合、會議或慶典時，我們需要掌握一些特殊的問候禮儀。比如，當(dāng)我們進(jìn)入會場時，應(yīng)該向在場的每個人問候，并表示自己的敬意。當(dāng)我們與高級官員或重要客人見面時，要站直身體，保持自信的氣質(zhì)，同時進(jìn)行握手和問候。在公司或團(tuán)隊開會時，我們要遵循一定的問候順序，先向最高級別的人問候，再向其他人問候。

總之，問候禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)，它能夠體現(xiàn)出一個人的素養(yǎng)和尊重他人的態(tài)度。無論是面對面的交流還是書面的問候，我們都需要遵守一些基本的禮儀。在問候時要保持微笑和友善的表情，注意握手的力度和目光的交流。在電話和書面問候時要注意語速、音量和稱呼的選擇，表達(dá)問候時要注意客套和語氣的溫和。在特殊場合時，我們要熟悉相應(yīng)的問候禮儀，展現(xiàn)自己的尊重和敬意。只有掌握好這些基本常識，我們才能夠更好地與他人進(jìn)行交流和互動。

禮儀隊基本禮儀常識 篇6

巴西的基本禮儀常識

巴西是南美洲最大的國家，擁有著獨特的文化和傳統(tǒng)。作為一個多元化和熱情的國家，巴西有一套獨特的基本禮儀規(guī)范，以確保人們在社交和商務(wù)場合中能夠相互尊重和友好交往。以下是關(guān)于巴西基本禮儀的詳細(xì)介紹。

首先，巴西人民非常重視家庭價值觀和社區(qū)關(guān)系。因此，在巴西社會中，家庭是最重要的單位。家庭聚會被視為一種重要的社交活動，通常會有親朋好友聚集在一起，共度美好時光。在巴西，重要的家庭聚會包括生日、婚禮和圣誕節(jié)等。當(dāng)被邀請參加這樣的聚會時，應(yīng)盡可能提前到達(dá)，并帶上一些小禮物，如花束或蛋糕。

其次，在商務(wù)活動中，巴西人民非常重視建立個人關(guān)系。因此，了解對方的背景和家庭情況是很重要的。商務(wù)會議通常會開始時進(jìn)行簡短而友好的寒暄，這有助于建立親密的工作關(guān)系。巴西人喜歡面對面的交流，他們很少通過電子郵件或電話進(jìn)行工作溝通。此外，在商務(wù)場合中，身體接觸是常見的，比如握手和擁抱，但要避免過分親昵的行為。

第三，巴西人民非常重視個人形象和外表。因此，對于正式場合，適當(dāng)?shù)亩Y服是必要的。男士通常會穿正裝或西裝，女士則會選擇一件漂亮的連衣裙或套裝。此外，在巴西，親吻對方的臉頰是一種常見的問候方式，但請注意，親吻的次數(shù)可能因地區(qū)而有所不同，因此最好跟隨當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣。

第四，巴西人喜歡享受美食和社交聚會。當(dāng)你被邀請參加巴西人的聚餐時，要記住要等待主人開始吃飯之前才開動。在用餐期間，巴西人喜歡交談和分享菜肴，因此不要猶豫于參與討論或提供自己的意見。此外，與巴西人共進(jìn)餐時要注意禮貌，不要用手夾食物，而是使用餐具，尤其是在正式場合中。

第五，在巴西，尊重他人的個人空間和隱私是非常重要的。因此，不要問人們關(guān)于他們的個人觀點或家庭問題的太過私人的問題。與此同時，巴西人民非常友好和熱情，所以當(dāng)你在巴西與人交流時，一定要保持友好和開放的態(tài)度。

總之，了解和尊重巴西的基本禮儀常識對于在巴西社交和商務(wù)場合中的成功非常重要。尊重巴西人的家庭價值觀和社區(qū)關(guān)系，了解巴西人重視個人關(guān)系并協(xié)助建立親密工作關(guān)系的方式，注意個人形象和外表，參與巴西人的社交聚會時要禮貌得體，尊重他人的個人空間和隱私。通過遵守這些禮儀規(guī)范，你將能夠更好地融入巴西的社會和文化。

禮儀隊基本禮儀常識 篇7

標(biāo)題：咖啡禮儀基本常識

引言：咖啡作為一種受歡迎的飲品，在社交場合和商業(yè)會議中是常見的選擇。然而，許多人可能并不了解正確的咖啡禮儀。本文將詳細(xì)介紹咖啡禮儀的基本常識，幫助讀者在各種場合中更加得體地品味咖啡。

一、選擇與品嘗咖啡

在咖啡館、餐廳或會議中，選擇適合自己口味的咖啡至關(guān)重要。如果對咖啡了解不多，可以向服務(wù)員咨詢或嘗試不同的咖啡種類和口味。品嘗時，先聞一聞咖啡的香氣，然后小口品嘗，慢慢品味其口感和滋味。避免咖啡溫度過高燙口，要在適宜的溫度下品嘗，一般為55-65攝氏度。

二、使用咖啡器具

在家里或辦公室里沖泡咖啡時，使用合適的器具是必不可少的。常見的有咖啡機(jī)、法國壓濾壺和意式咖啡壺。每種器具都有其獨特的操作方法，應(yīng)詳細(xì)閱讀說明書并熟練使用。此外，保持咖啡器具的干凈衛(wèi)生也很重要，定期清洗和維護(hù)是必須的。

三、搭配與點綴

咖啡搭配餐點或點綴也是一個非常重要的方面。一般來說，輕口味的咖啡適合搭配甜點，如巧克力蛋糕或曲奇餅干；而濃郁的咖啡則適合搭配堅果或黑巧克力。此外，可以在咖啡上點綴奶油、巧克力粉或者肉桂粉，提升視覺和口感體驗。

四、用具與姿勢

在品嘗咖啡時，使用正確的用具和保持正確的姿勢也是必要的?？Х缺瓚?yīng)該是適宜的大小，不要選擇太大或太小的杯子，以免影響品嘗的感觀。拿起咖啡杯時，應(yīng)該握住杯柄，而不是直接觸摸杯口，以避免溫度的傳遞和觸摸后咖啡杯身留下指紋。同時，在品嘗咖啡時要保持一種優(yōu)雅的姿勢，頭部微微提起，將咖啡杯靠近嘴唇，喝一小口后閉上嘴，慢慢品味回味。

五、社交與禮儀

在社交場合品嘗咖啡時，還要注意一些社交禮儀。首先，當(dāng)他人向你倒咖啡時，應(yīng)該示意對方停止倒，以示感謝和禮貌。接著，可以向?qū)Ψ街轮x或者表達(dá)贊賞的話語，增進(jìn)彼此之間的交流。此外，不要大聲地吸咖啡，以免干擾他人。如果需要加糖或奶精，請使用小勺慢慢攪拌，避免產(chǎn)生噪音。

結(jié)語：

咖啡禮儀基本常識是在品味咖啡中不可或缺的一部分。選擇適合自己口味的咖啡，使用正確的器具和姿勢，搭配合適的食物，遵守社交禮儀，都能提升咖啡品味的質(zhì)量和體驗。希望通過本文的介紹，讀者能夠更好地了解咖啡禮儀基本常識，并在各種場合中更加得體地品味咖啡。

禮儀隊基本禮儀常識 篇8

兒童基本禮儀常識

作為社會的一員，禮儀是我們和他人相處的基本準(zhǔn)則。尤其對于兒童來說，良好的基本禮儀常識不僅能夠使他們在社交場合中表現(xiàn)得自信、得體，還能夠塑造其正確的價值觀和道德觀念。本文將詳細(xì)、具體而生動地介紹兒童需要掌握的基本禮儀常識。

首先，對于在公共場所的行為規(guī)范，兒童應(yīng)該學(xué)會保持安靜和文明。這意味著在電影院、圖書館和劇場等地方，他們應(yīng)該盡量不發(fā)出噪音或大聲喧嘩，以免打擾他人的正常生活。此外，當(dāng)他們需要經(jīng)過或橫穿他人視線時，應(yīng)該學(xué)會說聲“請”或“對不起”，以示尊重他人。

其次，兒童需要學(xué)會正確地與他人交流。在日常對話中，他們應(yīng)該學(xué)會面帶微笑，保持適度的眼神接觸，以顯示友善和尊重。同時，兒童需要學(xué)會使用適當(dāng)?shù)姆Q謂和禮貌用語。當(dāng)他們與長輩交談時，應(yīng)稱呼對方的姓名或稱謂，如“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”和“奶奶”等。在表達(dá)感謝和請求時，他們應(yīng)該使用“謝謝”和“請”，以顯示自己的文雅和懂得感恩。

此外，兒童還應(yīng)該掌握餐桌禮儀。在進(jìn)餐時，他們應(yīng)該坐直、保持優(yōu)雅的姿勢，并且不挑食。他們需要學(xué)會使用餐具的正確方式，如使用刀叉、勺子等。在吃飯時，他們應(yīng)該盡量不發(fā)出嘈雜聲，嚼口香糖或伸直腿等行為都是不禮貌的。此外，兒童應(yīng)該學(xué)會等候其他人就餐，不要先動筷子，以示尊重。

另外，兒童還應(yīng)該學(xué)會禮讓他人。無論是在公共交通工具上還是在繁忙的街道上，他們應(yīng)該主動給予需要幫助的人座位，禮讓老人、孕婦和殘障人士等。在排隊時，他們應(yīng)該遵循先來后到的原則，不要插隊。兒童還應(yīng)該學(xué)會遵守交通規(guī)則，并在過馬路時等待紅燈變綠才能通過，以確保自己和他人的安全。

最后，兒童應(yīng)該學(xué)會尊重和關(guān)心他人的感受。他們應(yīng)該學(xué)會真誠地道歉和原諒，當(dāng)他們犯錯或冒犯他人時，應(yīng)及時向?qū)Ψ降狼覆⒊袚?dān)責(zé)任。同時，他們應(yīng)該在朋友處于困難或需要幫助時伸出援手，表達(dá)對他人的關(guān)心和支持。

在總結(jié)中，兒童基本禮儀常識是他們成長過程中必不可少的一部分。它不僅可以幫助他們建立良好的社交形象，還可以培養(yǎng)他們正確的價值觀和道德觀念。通過學(xué)習(xí)和掌握這些常識，兒童將能夠在社會各個場合中自信、得體地與他人相處，并逐漸成為有修養(yǎng)、有責(zé)任心的公民。

禮儀隊基本禮儀常識 篇9

儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。基本個人禮儀常識大全，希望可以幫助到你。

基本個人禮儀常識大全一

一、儀表

1、儀表——第一印象的關(guān)鍵

儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

要正確認(rèn)識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。

2、儀容——淡妝濃抹要相宜

儀容即容貌，由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。

男士要注意細(xì)部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時“細(xì)節(jié)”也能決定一切。

風(fēng)華正茂的學(xué)生，天生麗質(zhì)，一般不必化妝。職業(yè)女性，尤其是社交場合的女士，通常要化妝。在某些場合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

化妝的濃淡要根據(jù)不同的時間和場合來選擇。在平時，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時，則應(yīng)適當(dāng)濃妝。

3、美發(fā)——并非時尚就是好

發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。

發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點。

頭發(fā)的護(hù)理：

⑴ 常梳洗保清潔。洗發(fā)時用十指按摩頭皮，以促進(jìn)血液循環(huán)，也有助于頭發(fā)生長。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán)，還應(yīng)及時將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉，保持頭發(fā)的美觀。

⑵ 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對待，把握好分寸，否則會損傷頭發(fā)，損害自己的形象。

4、服飾——也要講原則

⑴ 遵循國際通行的“TPO”三原則：

T(Time)表示時間，即穿著要應(yīng)時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差，而且要注意時代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。

P(Place)表示場合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場所。

O(Object)表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。

⑵ 講究協(xié)調(diào)

要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。

要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感，否則會帶來麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題，更不可掉以輕心。

5、西裝——穿出你的風(fēng)度

西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。

⑴ 西裝的襯衫

襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的，領(lǐng)口一定要挺直，而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里，不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時，應(yīng)把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時，最上面扣子不要扣。

⑵ 西裝的外套

新買來的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。

雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩?？鄣奈餮b扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三?？鄣奈餮b，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。

⑶ 領(lǐng)帶

穿著西裝，領(lǐng)帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩，要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后，其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四?？圩又虚g;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面，以免臃腫不堪。

⑷ 西裝的長褲

西裝的長褲以褲腳接觸腳背，一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴(yán)。

⑸ 配套的鞋襪

穿西裝一定要配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服，其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究，不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

6、女裝——體現(xiàn)品位與風(fēng)采

對于愛美的女士來說，著裝要得體、有品位。

⑴ 首先考慮自己的身材

身材矮胖的人，應(yīng)避免選擇過于鮮艷和大花、大格子的衣服，而應(yīng)穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人，要避免穿垂直線條、過于透明的衣服。

⑵ 也要考慮自身的膚色

膚色白皙的人穿什么顏色都合適，如穿深色服裝，更顯得膚色細(xì)白潔潤;膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色，可獲得健美效果。

⑶ 衣著搭配要協(xié)調(diào)

一般來講，上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配，不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄，也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲。除此之外，還要講究色彩的和諧統(tǒng)一。

⑷ 服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配，比如套裝配高級皮鞋，運動裝配旅游鞋等。

7、時髦——也可能有傷大雅

不要亂追時髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行，殊不知這是從歐美婦女內(nèi)褲襪演變而來的，只能在家里或進(jìn)行某種運動時穿，是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行，令人哭笑不得，因為這是比較開放的性感打扮，白領(lǐng)麗人、女大學(xué)生豈能隨意仿效?

近年，姑娘們時興露背低胸的吊帶裝和拖鞋，構(gòu)成一個個靚麗的聚焦點。此類服裝在休閑娛樂時可以穿，而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅!

公務(wù)員、公司白領(lǐng)人士在辦公室工作時就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時不能穿運動休閑裝及短褲、運動服、拖鞋，尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類時髦性感的衣服。

8、飾品——巧著一物盡風(fēng)流

裝飾品是人裝束的點綴，既可畫龍點睛，亦可畫蛇添足，并非多多益善，因此不得不講究。

⑴ 適應(yīng)場合。高檔珠寶首飾，適用于隆重的社交場合，不宜在工作、休閑時佩戴。

⑵ 適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。青少年學(xué)生一般不宜戴首飾;公務(wù)員穿著執(zhí)法制服時不能佩戴首飾，平時佩戴的飾物以少為好;男士若戴項鏈最好不要外露。

⑶ 揚長避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚長避短。比如體型較胖、脖子較短的人應(yīng)選佩較長而細(xì)的項鏈;身材苗條、脖子細(xì)長的人則最好選佩寬粗一些的短項鏈，造成視錯覺以彌補(bǔ)頸項美感之不足。

⑷ 量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時佩戴多種首飾，總量上不可超過3種，只有新娘可以例外。

⑸ 色質(zhì)相同。若同時佩戴多件首飾，應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同，以避免五花八門、眼花繚亂之感。

⑹ 佩戴得法。要了解并尊重風(fēng)俗習(xí)慣。項鏈通常只戴一條，不宜同時掛著金項鏈、珍珠項鏈等;耳環(huán)講究成對佩戴，且不宜在一只耳朵上同時戴多只耳環(huán);手鐲戴一只兩只皆可，但也不宜在一只手上戴多只手鐲，手鏈通常只在左手上戴一條，不宜雙手同時戴手鏈;胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前。

9、微笑——人生的無價之寶

微笑是人人皆會流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動增光添彩，而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價值。

而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達(dá)方式，也是人們親切友好最具美感的表情。

微笑猶如百萬財富般的珍貴。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。

可見，微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段，這既是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又反映了在當(dāng)今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點綴生活的現(xiàn)實。

基本個人禮儀常識大全二

幾輪面試下來，職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時，會有莫名的緊張感。于是坐立不安，手腳不聽使喚，無法專心回答面試官的問話，導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果可想而知。下面和各位職場白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場面試禮儀。

一.求職面試入坐姿勢

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐?！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。

2、不同性別，對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。

3、女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

二.面試交談，距離禮儀

職場面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動的地方，就不由自主將身子探得更近了?？粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時的面試者已經(jīng)失禮了。

交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出，人說話時，可產(chǎn)生170左右個飛沫，可飄揚1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時能排出460左右個飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說，保持適當(dāng)距離交談，也是對別人的禮貌。

1.保持距離合乎禮儀

從禮儀上說，說話時與對方離得太遠(yuǎn)，會使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。

2.保持距離交談更有效

在求職面試中，人作為一個整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力，如手部動作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。

面試交談時，無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意。

禮儀隊基本禮儀常識 篇10

待客禮儀的基本禮儀常識：待客順序

一、有所分工

在家庭中，一般是男主人負(fù)責(zé)迎來送往，女主人陪同客人。

二、要準(zhǔn)備足量的接待品

三、要注意客人座次的排列

在接待中，非常重要的一環(huán)就是吃飯用餐，如何給客人安排座次呢?

按先來后到的順序

在家庭內(nèi)部招待親戚時，碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況，最佳的是按先來后到的順序安排座次。

排座位的五句話

在常規(guī)接待時，無論是方桌還是圓桌，都應(yīng)記住五句話：

面門為上：正對門的座位為上座;

以右為上：按中國傳統(tǒng)是以左為上，但在國際禮儀中，卻是以右為上。

居中為上：一般家庭用餐時都讓長輩坐中間。

前排為上：多排座位時，前往是上座，一般會議中領(lǐng)導(dǎo)都坐前排。

以遠(yuǎn)為上：本條最適用于圓桌吃飯，離門最遠(yuǎn)的地位最高。

四、要制造節(jié)日的談話氛圍

在招待客人時，一定要制造一個輕松、愉快的談話氛圍。

節(jié)慶聊天的最佳話題

談近況的話題：盡量多談自己的近況，報喜不報憂。

談時效性話題：多談進(jìn)來發(fā)生的事情，過去的事情就讓他過去吧，未必所有人都會對過去的事情感興趣。

談輕松愉快的話題：多談一些輕松愉快的話題，如風(fēng)景名勝，烹飪小吃。

節(jié)慶聊天的四個忌諱

談悲哀的事情：不要談?wù)撟屓烁械奖У氖虑椋瑫茐墓?jié)慶的氛圍。

質(zhì)疑對方、抬杠：在談話中盡量不要質(zhì)疑對方，與對方抬杠，這樣會讓人很尷尬。

對談?wù)撛掝}進(jìn)行是非判斷：不要隨便糾正人家，大是大非，黨紀(jì)國法，國格人格，旗幟鮮明，小事小非，你要明白，人站的角度不同，和而不同。

否定別人喜歡的事情：尊重別人就是要尊重對方的選擇，你對人家喜歡的事加以否定，實際上是否定這個人的品位和檔次，這個恐怕比抬杠更容易得罪人。

待客禮儀的基本禮儀常識：待客茶道禮儀

不知禮無以立，中國人最看重待人接物的禮儀。在接待客人的時候，泡茶、斟茶、品茶、添茶等其實都有一定的講究，飲用好茶清香滿屋之外，與同飲的人更要講究禮節(jié)，才能真正被視為愛茶、懂茶、惜茶之人。

1.倒茶時切記不可滿杯

茶是熱的，滿了時茶杯很熱，這就容易讓客人的手被燙，有時還易致茶杯落地打破，給客人造成難堪，所以中國自古便有“倒茶不滿”之禮儀。

2.放置茶盅不可發(fā)出聲響

客人喝茶提盅時不能任意把盅腳在茶盤沿上擦，茶喝完放盅要輕手，不能讓盅發(fā)出聲響，否則是“強(qiáng)賓壓主”或“有意挑釁”之意。

3.新客到來及時換茶

和朋友一起喝茶時，如果中間有新的朋友到訪，主人一定要立即換茶，表示歡迎，否則會被視為怠慢。換好新茶之后的要請新來的客人最先飲用，以再次表示主人歡迎之姿。

4.暗下逐客令

如果主人故意不換茶葉，客人就要察覺到主人是“暗下逐客令”，抽身告辭，否則會惹主人沒趣。

5.茶水無茶色表示待客冷淡

主人待茶，茶水從濃到淡，數(shù)沖之后便要更換茶葉，如不更換茶葉會被人認(rèn)為“無茶色”。“無茶色”其意有二，一是茶已無色還在沖，是對客人冷淡，不盡地主之誼;二是由于上一點引申對人不恭。

6.茶三酒四禿桃二

在茶盤上放三個杯，是由俗語“茶三酒四禿桃二”而來，總認(rèn)為茶必三人同喝，酒必須四人為伍，便于猜拳行酒令。

待客禮儀的基本禮儀常識：孩子待客禮儀

一、 作客禮儀：

1、進(jìn)門先向主人問好

到親友家做客，見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年，并能正確地使用稱呼，如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許，不要到其他房間走動，更不能只顧自己開心，在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時候，寶寶不要隨便插嘴，如果有事情要告訴媽媽，大大方方說出來，不要咬耳朵，這是不禮貌的表現(xiàn)。

2、不和小主人搶玩具

小主人對自己的玩具自然有支配權(quán)，到別人家做客，小主人提供什么玩具就玩什么，不要肆意亂翻?？吹阶约簺]有的“好玩意兒”，可不要想著據(jù)為己有，征得同意后再拿過來玩，之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個寶寶都想玩，媽媽應(yīng)該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶，要學(xué)會用商量的語言與小主人溝通。

3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣

平日，媽媽就要教導(dǎo)寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。到親友家做客，吃東西剩下的果殼、果皮要主動扔到垃圾筒里，或者放到指定的地方，不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手，如果手上沾上了果汁、菜湯，更要及時清理干凈，以免弄臟桌布或家具。

4、做熱情的小主人

如果有小客人隨父母到家里做客，寶寶應(yīng)該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動，自然會引來客人們的好評。

5、主動問好

有小朋友到家里做客，寶寶要跟隨父母在門口迎接，熱情問好，因為你是小主人呀。如果客人帶來了禮物，接受的時候可一定記得道謝。很多客人會問寶寶一些問題，比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答，不要扭捏。

6、和小朋友分享樂趣

事前和寶寶約定好，如果小朋友來了，應(yīng)該主動拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享，這才是有風(fēng)度的表現(xiàn)。不要做對小朋友不友好的事情，更不要說對小朋友不友好的話。

7、才藝展示增強(qiáng)自信

客人來了，正是寶寶展示才能的最佳時刻，也是鍛煉寶寶“膽量”的好機(jī)會，為客人們背誦兒歌或古詩，表演舞蹈或者唱一首歌，都能為聚會增添歡樂氣氛。

8、不亂發(fā)脾氣

事先告訴寶寶，爸爸媽媽對其他小朋友的夸獎和表揚是出于禮貌，寶寶可不要為此而覺得父母冷落、忽視了自己，甚至大吵大鬧，非要爭個第一才心滿意足。更不能借著家里有人的時候，向父母要這要那，提出物質(zhì)要求，甚至無理取鬧。

待客禮儀的基本禮儀

1)家里有客人來，應(yīng)該把自己的空收拾整潔，還要注意個人的儀容與儀表。

2)聽到客人敲門或按門鈴，要盡快應(yīng)答、開門。客人進(jìn)門之后要親切微笑，如果提著東西或者雨傘，要主動幫助提接。

3)如果客人是父母的朋友，那么小朋友們在與客人問候完畢，并幫助父母上茶后，應(yīng)該主動告辭離開。

4)不能隨便接受別人的贈予的禮物，但是對于別人要大方。

5)客人起身告辭時，要站立起來，隨同家長一起送客，客人離開之后再關(guān)門。

禮儀隊基本禮儀常識 篇11

購物禮儀的基本常識

購物是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，不論是買日用品還是奢侈品，我們都需要在購物過程中遵循一定的禮儀。購物禮儀不僅能夠幫助我們與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系，還能讓我們在購物過程中感到更加愉悅和輕松。下面是一些關(guān)于購物禮儀的基本常識。

首先，盡量保持客觀和理性。在購物過程中，我們應(yīng)該以客觀的態(tài)度來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，避免因為個人情感而做出錯誤的決策。當(dāng)遇到不滿意的商品或服務(wù)時，我們應(yīng)該溝通并協(xié)商解決問題，而不是發(fā)脾氣或者進(jìn)行過激的行為。

其次，尊重銷售人員和其他顧客。在購物時，我們應(yīng)該尊重銷售人員的勞動和專業(yè)知識，不要對其冷嘲熱諷或進(jìn)行不禮貌的指責(zé)。同時，在人多的時候，我們應(yīng)該給予其他顧客足夠的空間和尊重，不要擠占別人的權(quán)益。

第三，遵守購物場所的規(guī)定和秩序。不同的購物場所會有不同的規(guī)定和秩序，我們應(yīng)該遵守這些規(guī)定，如不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不破壞場所設(shè)施等。同時，在購物過程中，我們也應(yīng)該遵循購物流程，不要插隊或者占用其他人的購物時間。

接下來，在購物時要避免過度索要優(yōu)惠或抱怨不滿。雖然我們可能有權(quán)利要求退貨或換貨，但我們也應(yīng)該考慮到銷售人員和商家的利益。如果沒有明顯的質(zhì)量問題，我們不應(yīng)該過度索要優(yōu)惠或者不合理地退換貨。當(dāng)然，如果真的遇到問題，我們應(yīng)該根據(jù)法律和相關(guān)規(guī)定來維護(hù)自己的權(quán)益。

此外，購物禮儀還包括關(guān)于支付方式的選擇以及咨詢服務(wù)的把握。在購物時，我們應(yīng)該根據(jù)自身的需要和方便來選擇合適的支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡或者移動支付。同時，我們也應(yīng)該正確使用咨詢服務(wù)，如詢問銷售人員的意見、咨詢產(chǎn)品的相關(guān)信息等，但同時要避免過分依賴和濫用這些服務(wù)。

對于購物禮儀，我們還需要特別強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)知識。在網(wǎng)絡(luò)購物中，我們應(yīng)該選擇正規(guī)的購物平臺和商家，仔細(xì)閱讀商品的描述和用戶的評價，以免上當(dāng)受騙。同時，在下單和支付時，我們也應(yīng)該提高警惕，注意保護(hù)個人隱私和賬戶安全。

綜上所述，購物禮儀是我們在購物過程中需要遵循的一系列行為規(guī)范。盡管每個人的購物需求和方式各不相同，但只有我們在購物中保持理性和客觀，尊重他人，遵守規(guī)則，合法維權(quán)，正確使用服務(wù)，才能夠在購物中獲得更多的快樂和滿足，并與他人建立良好的互動和合作關(guān)系。希望以上的購物禮儀常識對大家有所幫助，讓我們在購物中更加愉快和順心。

禮儀隊基本禮儀常識 篇12

兒童基本禮儀常識

一、尊敬和禮貌

尊敬和禮貌是兒童基本禮儀的核心。作為孩子，我們要學(xué)會尊重他人，尊重老師、父母、家人、朋友和其他人。我們要學(xué)會用禮貌的言語和行為對待他人，如問候、道歉、感謝等。在與他人交往時，我們要注意謙虛、友善、耐心和熱情。

二、面部表情和肢體語言

我們的面部表情和肢體語言會直接影響他人對我們的印象。所以，要學(xué)會保持微笑，不時地給人鼓勵和愉快的感覺。同時，我們要注意自己的身體姿態(tài)，保持端莊、自信和有禮貌的姿態(tài)。不要亂動手腳或做一些粗魯?shù)膭幼鳌?/p>

三、餐桌禮儀

在我們的日常生活中，我們會和家人、親戚和朋友一起進(jìn)餐。在餐桌上，我們要遵循一些基本的餐桌禮儀。首先，我們要等大家都就座后再開始進(jìn)餐。吃飯時，要學(xué)會用餐具正確地進(jìn)食，并注意不要發(fā)出吵鬧聲。還要學(xué)會分享食物和把菜肴送到別人的盤子里。吃完后，要學(xué)會把餐具放在餐盤上，并向主人道謝。

四、穿著得體和整潔

適當(dāng)?shù)拇┲梢哉故疚覀儗λ说淖鹬睾完P(guān)心。我們要學(xué)會根據(jù)不同場合選擇合適的服裝，如出席正式場合時要穿正裝，而在戶外運動時要穿運動服。同時，我們還要保持衣物整潔，不要穿得凌亂或臟兮兮的。

五、用學(xué)會和他人交往

在與他人交流時，我們要學(xué)會用禮貌和耐心傾聽他人講話。在和他人交談時，我們要注意用適當(dāng)?shù)恼Z氣和語言展示出自己的教養(yǎng)和禮貌。同時，我們要學(xué)會與他人分享和幫助他人，如與他人分享資料、書籍等，幫助他人解決問題。這樣，我們可以培養(yǎng)友善和互助的品質(zhì)。

六、禮貌用語

禮貌用語是日常交流中不可或缺的一部分。我們要學(xué)會如何用禮貌的方式與人交談，如問候他人、道歉、感謝等。比如，我們可以用“請”和“謝謝”來表達(dá)請求和感激之意。當(dāng)我們被人幫助時，應(yīng)當(dāng)表示感謝。在遇到自己犯錯或給別人帶來不便時，要勇于道歉并改正錯誤。這樣，我們可以建立良好的人際關(guān)系并得到他人的尊重。

七、公共場所的行為規(guī)范

在公共場所，如學(xué)校、圖書館、商場等，我們需要遵守一些行為規(guī)范。首先，要保持安靜，不要大聲喧嘩或制造噪音。其次，要注意周圍的環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾。還要尊重他人的隱私，不偷窺或干擾別人。最重要的是要遵守交通規(guī)則，不闖紅燈，不在馬路上玩耍。只有遵守這些規(guī)則，我們才能夠和諧地生活在這個社會。

在這篇文章中，我們詳細(xì)介紹了兒童基本禮儀的常識。尊敬和禮貌、面部表情和肢體語言、餐桌禮儀、穿著得體和整潔、交往技巧、禮貌用語以及公共場所的行為規(guī)范，這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪斜仨氉袷氐幕疽?guī)則。通過學(xué)習(xí)和遵守這些禮儀常識，我們可以提升自己的社交能力，建立良好的人際關(guān)系，并成為一個受人尊重的人。

禮儀隊基本禮儀常識 篇13

職場禮儀的基本常識

一、介紹與被介紹

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。 女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

二、電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。 在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。

手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

三、道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個人存在時，就是你最能體現(xiàn)道德的時候，是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

四、正式介紹

在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位David介紹給一個Sarah的女性，就可以這樣介紹：“David，讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹：“這位是Sarah，這位是David?！奔偃襞绞悄愕钠拮樱悄憔拖冉榻B對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應(yīng)先提這位長輩，可以這樣說：“王老師，我很榮幸能介紹David來見您?！?在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué)，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順利。

五、電梯禮儀

電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。

1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。

2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人，不用寒暄;到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

3、在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

5、即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

6.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。

7.上下班時，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。

8、電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。

六、同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

七.與上級相處的禮儀

尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應(yīng)當(dāng)安分守己。

八.匯報和聽取匯報的禮儀

遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。

匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

聽取下級匯報時，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時。如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

善于傾聽。當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。

當(dāng)下級告辭時，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口，并親切道別。

九.使用電話禮儀

隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。

(1)接聽電話禮儀

電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報單位名稱，內(nèi)線電話報部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。

(2)撥打電話禮儀

首先將電話內(nèi)容整理好，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的

問候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放

下電話后自己再輕輕放下。

(3)通話時的聲音禮儀

首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調(diào)控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語句簡短。通電話時所使用的語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。

在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：

無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對客人的來電內(nèi)容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。

傲慢。接電話時盛氣凌人，語氣不好。

有氣無力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無精打采，有氣無力，對客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。

急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對方把話講完就掛機(jī)。

優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?；卮饘Ψ降膯栴}似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。

態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個打錯的電話便出口傷人。

十.接待來訪的禮儀

來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

客人坐定之后再坐，客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要克制惱怒。

如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。

十一、社交中的"黃金原則"

(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

職場涉外禮儀基本常識

一、涉外禮儀內(nèi)容

1.禮儀是人們在對外交往中用以維護(hù)自身形象，向交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。一個人在公共場合的儀表、禮態(tài)和言談舉止，能夠反映其個人內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)。

2.禮儀與文化緊密相關(guān)。不同國家、不同企業(yè)具有各自不同的文化基因，相應(yīng)的禮儀也就會國內(nèi)國外有別，企業(yè)內(nèi)外有別。企業(yè)員工代表企業(yè)參與涉外商務(wù)活動，應(yīng)該重視自己留給客戶的第一印象，講究必要的禮儀修養(yǎng)，規(guī)范自己的行為舉止。

3.禮儀要從日常工作做起。比如：打招呼、打電話、寫郵件等待。

二、涉外禮儀注意事項

1.信守承諾。在人際交往中，"言必信，行必果"。是做人應(yīng)有的基本教養(yǎng)。與外國朋友打交道，小到約會的時間，大到生意往來，都要講信用，守承諾，不隨便許愿，失信于人。這樣才能鞏固雙方的友誼。

2. 熱情有度。中國人在人際交往中，一直主張朋友之間應(yīng)當(dāng)"知無不言，言無不盡"，并且提倡"關(guān)心他人比關(guān)心自己為重"，"你的事就是我的事"。但是在國外，人們普遍主張個性至上，反對以任何形式干涉?zhèn)€性獨立，侵犯個人尊嚴(yán)。對他人過分關(guān)心，或是干預(yù)過多，則會令對方反感。所以與外國友人打交道時，既要熱情友好，又要以尊重對方的個人尊嚴(yán)與個性獨立為限。

3. 尊重隱私。外國人普遍認(rèn)為，要尊重交往對象的個性獨立，維護(hù)其個人尊嚴(yán)就要尊重其個人隱私。即使是家人、親戚、朋友之間，也必須相互尊重個人隱私。所以與外國友人相處時，應(yīng)當(dāng)自覺回避對對方個人隱私的任何形式的涉及。不要主動打聽外國朋友的年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷、住址、籍貫，以及宗教信仰、政治見解、正在忙什么等等。

4. 女士優(yōu)先。在國外，尤其是在西方國家的人際交往中，人們講究女士優(yōu)先，它要求成年的男子，在社交的場合，要積極主動地以個人的舉止言行，去尊重婦女，關(guān)心婦女，照顧婦女，保護(hù)婦女，并且時時處處努力為婦女排憂解難。能夠這樣做的人，會被人視為教養(yǎng)良好。

5. 不必過謙。在外國人來看，做人首先需要自信。對于個人能力、自我評價，既要實事求是，也要勇于大膽肯定。不敢承認(rèn)個人能力，隨意進(jìn)行自我貶低的人，要么事實上的確如此，要么便是虛偽做作，別有用心。所以在與外國朋友打交道時，千萬不要過分謙虛，特別是不要自我貶低，以免被人誤會。

三、禮儀基本要求

1.外事無小事。

企業(yè)員工在涉外商務(wù)活動中的言行，不僅代表本企業(yè)，還體現(xiàn)當(dāng)代中國人的精神風(fēng)貌。為了維護(hù)國家形象，遵守外事紀(jì)律，應(yīng)該注意講話分寸，避免敏感話題。

2.熱情真誠。

講禮儀是為了更好地與人溝通。與人溝通就要熱情真誠，注意眼到、口到、意到。

眼到就是注視別人要友善。講話時要看對方雙眼，中間通常不能看，下面尤其不要看。不論男女，對客戶，不能居高臨下的俯視，應(yīng)該采取平視，必要時仰視。注視對方的時間，應(yīng)該是對方和你相處總的時間長度的1/3左右。問候時要看，引證對方觀點是要看，告別再見時要看、慰問致意時要看，其他時間可看可不看。

口到就是會講話，會選話題。講話是文明程度的體現(xiàn)，也是員工受教育程度的體現(xiàn)。講話要看對象，要看場合，要有規(guī)矩。

意到就是把友善、熱情表現(xiàn)出來。既要從容得體，堂堂正正，又不要畏懼自卑，低三下四，更不要自大狂妄，放肆囂張。

饋贈禮品時要注意場合，講究氣氛，以示誠意。同時要控制禮品價值，重視禮品包裝。一般情況下禮品的包裝價值不少于禮品價值的1/3。接受禮品時，應(yīng)該當(dāng)場打開包裝，欣賞禮品，贊美致謝。

3.尊重隱私。

尊重隱私就是人們在在涉外商務(wù)活動中，刻意回避有關(guān)個人收支、年齡大小、戀愛婚姻、健康狀況、家庭住址、個人經(jīng)歷、信仰政見、所忙事務(wù)等話題。尊重隱私與否，已被公認(rèn)為一個人在待人接物方面有無個人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。

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禮儀基本常識

我們常說，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。在平時的學(xué)習(xí)和工作中，幼兒園教師經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義比較廣，可以指生活學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？在這里，你不妨讀讀禮儀基本常識，更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

禮儀基本常識(篇1)

高鐵微笑禮儀基本常識

隨著高鐵的普及和高效的交通選擇，越來越多的人選擇乘坐高鐵出行。而高鐵作為一種現(xiàn)代化的交通工具，有其獨特的文化和禮儀要求。本文將介紹高鐵微笑禮儀的基本常識，以幫助人們更好地適應(yīng)高鐵出行的環(huán)境。

第一，微笑是高鐵禮儀的基礎(chǔ)。微笑不僅是一種禮貌的表達(dá)方式，也是一種傳遞和接受友善的信號。在高鐵上，無論是與工作人員還是與其他乘客的交往，微笑都能為人們建立起良好的溝通與交流基礎(chǔ)。當(dāng)您乘坐高鐵時，不妨給工作人員一個微笑，表達(dá)出您的感謝和友好；當(dāng)您與乘坐在附近的乘客產(chǎn)生接觸時，也可以通過微笑來創(chuàng)造和諧的氛圍。

第二，保持安靜是高鐵禮儀的重要要素。高鐵是一個人們休息和工作的場所，它所提供的安靜和舒適環(huán)境是乘客享受旅程的重要部分。為了不打擾他人，我們應(yīng)該保持盡量安靜，避免在車廂內(nèi)大聲喧嘩、講電話聲音過大或播放音樂和視頻。如果您需要使用手機(jī)或其他電子設(shè)備，請將聲音調(diào)至最低，并使用耳機(jī)。

第三，保持整潔是高鐵禮儀的基本要求。每一次高鐵旅行都有成百上千的乘客，因此保持車廂的整潔對于每個人都很重要。我們應(yīng)該妥善處理自己的垃圾，將紙巾、瓶子和其他廢棄物放入指定的垃圾桶中。同時，也應(yīng)該保持個人周圍的環(huán)境整潔，不隨意亂扔廢紙、果皮或其他垃圾。

第四，尊重他人是高鐵禮儀的核心原則。高鐵上有各種各樣的人，尊重他人意味著尊重他們的個人空間和隱私。當(dāng)您與他人交談時，請盡量保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免侵犯他人的私人空間。如果您需要與他人搭話，請尊重對方的意愿，如果對方顯得不太愿意交流，那么應(yīng)尊重他們的選擇。此外，我們應(yīng)該避免大聲喧嘩、吸煙以及其他可能引起他人不適的行為。

第五，遵守高鐵的規(guī)定和規(guī)章制度是高鐵禮儀的重要組成部分。高鐵有其固定的規(guī)章制度，包括乘客購票、安全檢查、上下車、行李放置和座位使用等方面的規(guī)定。作為乘客，我們應(yīng)該主動了解并遵守這些規(guī)定，以確保自己和他人的安全和舒適。

總之，高鐵微笑禮儀基本常識是我們乘坐高鐵時應(yīng)該了解和遵循的行為準(zhǔn)則。通過微笑、保持安靜、保持整潔、尊重他人和遵守規(guī)定，我們可以為自己和他人創(chuàng)造一個和諧、友好、愉快的高鐵旅行環(huán)境。讓我們熟悉并積極應(yīng)用這些禮儀常識，一起共同倡導(dǎo)文明、文化、禮儀的高鐵乘車方式，為高鐵文明旅行做出貢獻(xiàn)。

（注：本文僅供參考，具體要根據(jù)實際情況及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。）

禮儀基本常識(篇2)

宗族禮儀基本常識

宗族禮儀是指在家族內(nèi)部成員之間的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，它代表了家族的傳統(tǒng)、文化和價值觀。對于一個家族來說，宗族禮儀的遵守至關(guān)重要，它能維系家族成員之間的親情關(guān)系，增強(qiáng)家族凝聚力，傳承家族文化。以下是宗族禮儀的基本常識，希望對大家有所幫助。

一、尊敬長輩

中國傳統(tǒng)家族重視尊老愛幼，因此尊敬長輩是宗族禮儀的核心。家族成員應(yīng)當(dāng)對年長的長輩表示恭敬和敬意，包括行為、語言和態(tài)度上的體現(xiàn)。例如，在與長輩交談時，要注意語氣委婉、語言文雅，尊稱對方的姓名或稱謂。另外，在家庭聚會或宴會上，應(yīng)當(dāng)將長輩作為最重要的座位安排，先行為長輩倒茶、遞水等。

二、遵守家族規(guī)矩

宗族禮儀的基本條件是遵守家族規(guī)矩。家族有各自的傳統(tǒng)、規(guī)范和習(xí)俗，每個家族的規(guī)矩都有所不同。家族成員應(yīng)當(dāng)熟悉并遵守這些規(guī)矩，以表明對家族傳統(tǒng)的尊重和支持。例如，在春節(jié)或其他重要的家族節(jié)日，家族成員應(yīng)當(dāng)一同聚會，進(jìn)行祭祀、拜年等儀式，傳承家族文化，并嚴(yán)格遵守節(jié)日的禁忌和習(xí)俗。

三、團(tuán)結(jié)互助

宗族是一個由血緣關(guān)系聯(lián)系在一起的群體，家族成員之間應(yīng)當(dāng)保持團(tuán)結(jié)并相互幫助。在家族中，存在著不同年齡、經(jīng)濟(jì)狀況和社會地位的成員，應(yīng)當(dāng)以和為貴，共同努力維系家族的利益和形象。如果有家族成員遇到困難或面臨挑戰(zhàn)，其他成員應(yīng)當(dāng)提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С?。在宗族中建立良好的合作氛圍，可以增?qiáng)家族凝聚力，促進(jìn)家族的繁榮發(fā)展。

四、家族傳承

宗族禮儀的另一個重要方面就是家族傳承。家族的傳統(tǒng)、文化和價值觀需要代代相傳，才能保持家族的獨特性和永續(xù)性。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，家族成員需了解并學(xué)習(xí)家族的歷史和傳統(tǒng)，了解家族重要人物的事跡和成就。此外，家族成員還應(yīng)當(dāng)積極參與家族的事務(wù)和管理，為家族的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。

五、自我修養(yǎng)

宗族禮儀的實踐需要家族成員具備良好的自我修養(yǎng)。首先，家族成員應(yīng)當(dāng)具備良好的教養(yǎng)和修養(yǎng)，懂得尊重他人，在行為上給予他人尊嚴(yán)和關(guān)愛。其次，要有良好的道德品質(zhì)，尊重公平正義，遵守法律和社會道德規(guī)范。再次，要保持良好的個人形象和儀態(tài)，注意言行舉止。

六、傳播家族文化

家族成員應(yīng)當(dāng)積極傳播家族的文化和價值觀。在社會交往中，家族成員應(yīng)當(dāng)以身作則，展示家族的精神風(fēng)貌，宣揚家族的傳統(tǒng)文化。另外，利用現(xiàn)代科技手段，可以通過社交媒體、網(wǎng)站或家族群組等形式，擴(kuò)大家族的影響力，與其他家族交流和合作，共同傳播和保護(hù)家族文化。

綜上所述，宗族禮儀是維系家族親情關(guān)系和傳承家族文化的重要手段。家族成員應(yīng)當(dāng)尊敬長輩，遵守家族規(guī)矩，團(tuán)結(jié)互助，積極傳承和發(fā)揚家族文化，提升自我修養(yǎng)，在社會交往中宣揚家族的價值觀和精神風(fēng)貌。只有這樣，才能保持家族的凝聚力和榮譽(yù)感，實現(xiàn)家族的繁榮和傳承。

禮儀基本常識(篇3)

　(一) 會議座次排定

一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺，把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會場的四周，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會者在入場后自由就坐。這一安排座次的方式，與茶話會的主題最相符，也最流行。

二是散座式。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合，甚至可由與會者根據(jù)個人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。

三是圓桌式。圓桌式排位，指的是在會場上擺放圓桌，請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式：一是適合人數(shù)較少的，僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌，而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數(shù)張圓桌，請與會者自由組合。

四是主席式。這種排位是指在會場上，主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

(二) 會議發(fā)言人的禮儀

會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺應(yīng)步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時應(yīng)口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發(fā)言，要時常抬頭掃視一下會場，不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢，應(yīng)對聽眾的傾聽表示謝意。

自由發(fā)言則較隨意，應(yīng)要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡短，觀點應(yīng)明確;與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。

如果有會議參加者對發(fā)言人提問，應(yīng)禮貌作答，對不能回答的問題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應(yīng)認(rèn)真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應(yīng)失態(tài)。

　(三) 會議參加者禮儀

會議參加者應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時入場，進(jìn)出有序，依會議安排落座，開會時應(yīng)認(rèn)真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時，應(yīng)鼓掌致意，中途退場應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。

　(四) 主持人的禮儀

各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔(dān)任，其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

1.主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會議的性質(zhì)而定，對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4.主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。

5.主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6.主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，可點頭、微笑致意。

會議禮儀小常識

(一)組織者

會議組織者是會議的策劃者和服務(wù)者，應(yīng)對會議進(jìn)行嚴(yán)密的組織，為會議的順利進(jìn)行提供各種服務(wù)。

(二)主持人

如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。單手持稿時，右手持稿的中底部：雙手持稿時，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時，應(yīng)身體挺立，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿。主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、撓腿等不雅動作。

主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

主持人在主持會議時，對會場上的熟人不宜打招呼，也不宜寒暄閑談;會議開始前或會議休息時間可點頭、微笑致意。

　(三)發(fā)言者

發(fā)言時要掌握好語速、語調(diào)、音量，開始和結(jié)束時可以用鞠躬或起立等方式致謝。

要自謙自重。在發(fā)言時，不應(yīng)自吹自擂，少用“我”字，應(yīng)力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。

要尊重聽眾。發(fā)言時要著裝整潔端正，妝飾得體;發(fā)言結(jié)束時，要先道一聲“謝謝大家”，再欠身施禮，然后才能退場。

　(四)與會者

與會者著裝應(yīng)符合禮儀規(guī)范，衣著整潔，儀表大方。

應(yīng)嚴(yán)格遵守會議時間、議程。

應(yīng)按順序入場、退場。入場順序一般為：先內(nèi)賓，后賓客;先群眾，后領(lǐng)導(dǎo);退場順序一般為：先賓客，后內(nèi)賓;先領(lǐng)導(dǎo)，后群眾。

應(yīng)專心“聽會”，做好記錄。

發(fā)言應(yīng)服從會議安排，或征得主持人的許可。

與會者應(yīng)注意以下禁忌：

不得早退或無故缺席。

不得在會場隨意走動。

禁止有礙視聽的不良舉止和噪音。不得讓個人通訊設(shè)備發(fā)出聲響，更不得在會場旁若無人地大聲接聽電話。

會間不得交頭接耳;不得閉目養(yǎng)神;不要吸煙;不得傳閱與會議無關(guān)的讀物。

禮儀基本常識(篇4)

航空禮儀的概述

航空禮儀是指在機(jī)場和飛機(jī)上的一些行為和禮節(jié)規(guī)范，主要是為了保障旅客的安全和舒適，同時尊重其他旅客和機(jī)組人員的權(quán)利和隱私，提升乘客的舒適度和旅途的品質(zhì)。在航空禮儀中，尊重和禮貌是最基本的要求，同時還包括著裝、行李、安全等方面的規(guī)定。為了讓大家更好的了解航空禮儀，以下將詳細(xì)介紹一些基本常識。

著裝禮儀

在機(jī)場和飛機(jī)上的著裝要求較為嚴(yán)格，乘客應(yīng)該著裝得適當(dāng)而得體。在商務(wù)艙中，要求乘客著裝的形象和舒適度都應(yīng)該很高，以體現(xiàn)出商務(wù)艙的高檔品牌形象。在普通的經(jīng)濟(jì)艙中，也要求乘客著裝得干凈、整潔、舒適。另外，在高爾夫球、冰球等球類運動時，應(yīng)當(dāng)選擇舒適性高的材質(zhì)，以免在運動時引起不適。

行李禮儀

行李方面的禮儀主要是指行李的托運和攜帶。在托運行李時，乘客應(yīng)該確保行李的重量、尺寸符合航空公司的要求，以免因為行李過重或尺寸不符合規(guī)定而被拒絕托運。在攜帶隨身行李時，也需要注意尺寸和重量的限制，每個乘客只能帶一份隨身行李，同時行李不能夠大于規(guī)定尺寸。另外，在飛機(jī)上，行李需要放到指定的位置，不能夠隨意亂放。

安全禮儀

安全是最基本的禮儀之一，乘客需要嚴(yán)格遵守航空公司的安全規(guī)定。在飛機(jī)上，乘客應(yīng)該確保自己的安全帶系好了，并且在起飛和降落時保持安靜、不要吸煙，以確保航班上的安全。同時，要注意不要在飛機(jī)上隨便移動、攜帶易燃品和危險品。在緊急情況下，乘客應(yīng)該遵從機(jī)組人員的指示，保持冷靜，并且服從救援。

其他禮儀

除了以上三種禮儀，還有一些其他的禮儀需要注意。在飛機(jī)上，要注意保持空氣質(zhì)量和環(huán)境的衛(wèi)生，不要隨意亂扔垃圾、食品等等。在與機(jī)組人員和其他乘客的交流中，要保持友好、禮貌，不要造成任何麻煩或不便。另外，為了保障飛行的品質(zhì)和穩(wěn)定性，需要嚴(yán)格遵守機(jī)組人員的規(guī)定和指示，保持合作和默契，以確保航班的順利進(jìn)行。

總結(jié)：以上是航空禮儀的基本常識，乘客在出行和飛行時務(wù)必牢記禮儀和規(guī)定，以確保自己和其他乘客的安全和舒適。航空公司也會根據(jù)不同的等級和需要，在禮儀方面做出一些不同的規(guī)定和要求，乘客需要根據(jù)自己的情況選取適合自己的禮儀行為。

禮儀基本常識(篇5)

校園禮儀基本常識

在現(xiàn)代社會，無論是在學(xué)校、工作單位，還是在日常生活中，禮儀都是非常重要的一種文化表現(xiàn)形式。而在學(xué)校里，作為一名學(xué)生，校園禮儀更是我們必須要遵守的基本準(zhǔn)則。如何在校園中樹立好的形象和做一個懂得禮儀的學(xué)生，可謂是每個孩子都需要面對的問題。

一、尊敬師長

在校園中，尊重師長是一種最基本的禮儀表現(xiàn)。在遇見老師時，需要踏實的走到老師面前，與老師交流時需要注意用語和表情的恰當(dāng)，要營造出一種和藹可親、充滿尊敬的氛圍，體現(xiàn)出對老師的敬愛之情。

二、注重形象

在校園中，一個人的形象決定著人們對待他的態(tài)度，所以在校園中要注重自己的形象。首先，在日常服裝方面，不要穿得過于暴露或過于隨便。其次，在個人衛(wèi)生方面，注意日常洗漱，保持整潔，切忌衛(wèi)生條件不佳，給自己和身邊人不必要的麻煩。

三、注意用語

在校園中，人們的語言表達(dá)往往是展現(xiàn)自己素質(zhì)和禮儀的最直接方式。因此，在交流中要注意用語的文明，嚴(yán)格控制自己的情緒，避免沖動言語的出現(xiàn)。在語言中要注意遵循客觀、公正，絕對不能有侮辱、攻擊、歧視等無禮言詞。

四、行為舉止

在校園中，一個人的行為舉止往往可以反映出他的素質(zhì)和教養(yǎng)。在與他人交往中，需要注意要有禮貌，切忌出現(xiàn)搶、占、壓等無禮行為。與他人相處時，還需要注意到時間、場合的區(qū)別，以及依據(jù)社交禮儀的習(xí)俗關(guān)心到他人的感受。

五、細(xì)節(jié)處處見真章

在校園中，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)也是體現(xiàn)個人素質(zhì)的關(guān)鍵。學(xué)生需要注意校內(nèi)公共空間的規(guī)矩和使用原則，注意保持教室衛(wèi)生和整潔，不留垃圾，提醒身邊人不要損壞或污染公共設(shè)施。遵守班級規(guī)章制度，遵守紀(jì)律規(guī)定，在日常生活中細(xì)心，體現(xiàn)出個人細(xì)節(jié)衣飾品味，將自己的精力和時間放在有意義的活動當(dāng)中。

六、態(tài)度決定一切

在校園生活中，態(tài)度決定著一個人的一切。正確的態(tài)度是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)的動力也來自于自律，體現(xiàn)出努力工作和對自己的信心和責(zé)任心。在應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)的時候保持正面積極的態(tài)度，能更好地調(diào)整自己的情緒和思路，以更好的心態(tài)對待生活。

總之，校園禮儀的要素包括著細(xì)節(jié)、裝扮、交往、語言等多種方面，對于每一位在校學(xué)生來說，這些要素都是非常關(guān)鍵和必要的。在校園中，不僅需要關(guān)注自己的表現(xiàn)，還要關(guān)注周圍的環(huán)境和人，注意到他人的需要，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。學(xué)會良好的校園禮儀能夠提高整個班級的風(fēng)氣，建立起和諧的校園氛圍，做一個素質(zhì)高、見識廣、充滿活力、彰顯禮儀的學(xué)生。

禮儀基本常識(篇6)

僧人禮儀基本常識

在中國古代，佛教是一個非常重要的宗教，而在佛教中，僧人的地位尤為崇高，他們具有特殊的地位和作用。作為佛教中的一員，僧人們需要遵循特定的禮儀規(guī)范，以展現(xiàn)佛教的莊嚴(yán)和尊重。下面將詳細(xì)介紹僧人禮儀的基本常識。

著裝規(guī)范

在佛教中，僧人的著裝一直是嚴(yán)格規(guī)定的。僧人必須穿著具有特定象征意義的袈裟，在佛教中，袈裟代表著坦蕩無私的心態(tài)。僧人袈裟的顏色也有不同的意義，如黃色代表慈悲，藍(lán)色代表平等，白色代表凈潔等。

除了袈裟，僧人還需要穿著特別的鞋襪，鞋襪要輕便且柔軟，以便行走時不發(fā)出噪音，以此來表示謙虛。而且，在佛教中，僧人必須剃光自己的頭發(fā)，以示修行者的虛空和無所附屬的狀態(tài)。

入士規(guī)范

在佛教中，僧人的入士是一個極其莊重的事件。入士儀式包括向老師頂禮和接受缽等儀式，過程中需要內(nèi)心專注，以示對佛教信仰的嚴(yán)肅和敬畏之心。

接受缽這一儀式也是非常重要的，缽代表著信徒們供養(yǎng)僧人的食物，而僧人則需要克制自己的食欲和貪心，以此來表達(dá)自己的虔誠和坦蕩之心。

坐禪規(guī)范

坐禪是佛教修行中非常重要的一環(huán)，長期保持坐禪的習(xí)慣可以促進(jìn)身心健康，強(qiáng)化專注力和意志力。然而，坐禪也需要遵循特定的禮儀規(guī)范。

坐禪時，僧人需要穿著袈裟，將缽和法器放在身前，并保持專注的狀態(tài)。每天的坐禪時間不少于兩個小時，大多數(shù)僧人甚至?xí)炎U當(dāng)做一種生活方式。

講經(jīng)禮儀

在佛教中，講經(jīng)是非常重要的一項工作。僧人在講經(jīng)時需要專注，聲音清晰，表達(dá)清晰明了，以便讓聽眾理解。

在講經(jīng)時，僧人需要佩戴特定的法器，如拂塵，念珠等，以此來表達(dá)自己對佛教的尊重和敬畏之心。同時，講經(jīng)時也要面向聽眾，身體保持直立，以此來體現(xiàn)佛教中所強(qiáng)調(diào)的尊重和溫柔。

以上就是僧人禮儀基本常識的詳細(xì)介紹。在佛教中，僧人被認(rèn)為是非常崇高和神圣的存在，在具體的禮儀規(guī)范中也體現(xiàn)了佛教中所強(qiáng)調(diào)的謙虛、坦蕩、尊重、敬畏等信仰核心。對于信徒來說，值得我們學(xué)習(xí)的不僅僅是佛教的鋪墊，更是我們對于佛教精神的領(lǐng)悟和內(nèi)化。

禮儀常識基本常識

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？小編陸續(xù)為大家整理了禮儀常識基本常識，相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。

禮儀常識基本常識 篇1

禮儀接待的基本常識

在我們的社會中，禮儀作為一種重要的社交規(guī)范，不僅僅是一種表面的形式，更是幾千年來人們交往的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代社會中，由于相互交往的頻繁性增加，各種社交場合層出不窮，禮儀接待的意義更加凸顯。那么，什么是禮儀接待？在什么場合下需要禮儀接待？如何進(jìn)行禮儀接待？下面，我們就來詳細(xì)探討一下禮儀接待的基本常識。

一、什么是禮儀接待？

禮儀接待是指在不同的社交場合下，以禮儀規(guī)范的方式來接待來賓，根據(jù)不同的場合和來賓的不同身份來制定不同的接待方式，讓來賓感受到溫馨、尊重和重視?？偟膩碚f，禮儀接待是一種高度社交禮儀，是一種老祖宗在長期的社會交往中形成的傳統(tǒng)，是為了避免交往中尷尬和不適，體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛和尊重。

二、哪些場合需要禮儀接待？

1、商務(wù)接待：商務(wù)接待是指對于來訪的企業(yè)內(nèi)部人員，或是商務(wù)合作或是出差而來的其他同業(yè)者對身份地位進(jìn)行的高水平熱情接待。

2、外事接待：對來訪的海外貴賓、領(lǐng)事、資深政治家等進(jìn)行的接待，通常在會談、晚宴、招待會等場合進(jìn)行。

3、婚禮接待：對于婚禮的來賓進(jìn)行的隆重接待，包括賓客到來、會場布置、簽到等環(huán)節(jié)。

4、會議接待：對前來出席會議的人員進(jìn)行高效熱情的接待，包括提前接機(jī)、接車、住宿等服務(wù)內(nèi)容。

5、訪客接待：對于來訪的賓客進(jìn)行的家庭式個性化接待，如旅游觀光之類。

6、宴會接待：對于親朋好友舉行的年末聚餐、慶生宴、郊游等場合的熱情地接待。

三、如何進(jìn)行禮儀接待？

禮儀接待應(yīng)該注重以下幾點：

1、制定悉心的策略。在接待之前應(yīng)先了解要接待的人員的背景、地位、特殊需求和喜好等信息，以此為依據(jù)制定接待策略和應(yīng)變預(yù)案。

2、合理規(guī)劃接待場所。根據(jù)不同場合和人數(shù)的不同制定一個合理的接待場所，保障場所舒適、便捷、整潔、舒適。

3、統(tǒng)一著裝。接待人員應(yīng)該著裝整齊、大方，且最好是統(tǒng)一的著裝方式和顏色，以體現(xiàn)質(zhì)感。

4、注重禮節(jié)和細(xì)節(jié)。接待應(yīng)該熱情、親切，主動向來賓介紹場地、熱情詢問來賓的喜好和需求，并用禮貌的方式向來賓表示歡迎，并詢問來賓是否有需要及時為之服務(wù)。

5、注意用餐禮儀。在接待視野范圍中的用餐環(huán)節(jié)需要按照禮儀的程式進(jìn)行，從座次、上菜、飲料、餐具等方面呈現(xiàn)整個接待的服務(wù)效果。

以上就是我們對于禮儀接待基本常識的闡述，禮儀接待是人與人交往的傳統(tǒng)，是為了避免交往中尷尬和不適，體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛和尊重，對于從事相關(guān)職業(yè)人員而言，也應(yīng)該深入了解其含義、特點及要領(lǐng)，不斷積累實踐經(jīng)驗，提高自身的接待能力和技巧水平。

禮儀常識基本常識 篇2

頒獎禮儀小姐基本常識

引言:

頒獎禮儀小姐是主持頒獎典禮的重要角色之一，她們的形象和專業(yè)技巧直接影響著整個活動的氛圍和效果。在這篇文章中，我們將詳細(xì)討論頒獎禮儀小姐的基本常識，包括形象、禮儀、語言表達(dá)、舞臺表現(xiàn)等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)這些常識，我們希望能夠幫助讀者了解和掌握頒獎禮儀小姐的角色，并在實踐中取得更好的表現(xiàn)。

第一部分：形象管理

1. 儀態(tài)端莊：作為頒獎禮儀小姐，端莊的儀態(tài)是至關(guān)重要的。在表現(xiàn)自己的形象時，應(yīng)注重衣著整潔、發(fā)型得體、妝容精致、自信大方。

2. 笑容可親：笑容是與參與者和觀眾建立聯(lián)系的最佳方式之一。禮儀小姐應(yīng)該學(xué)會隨時保持微笑，并展現(xiàn)溫暖親切的笑容。

3. 著裝得體：禮儀小姐的衣著需要根據(jù)活動的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，一般來說，穿著正式、得體的禮服是最好的選擇。

第二部分：禮儀技巧

1. 入場禮儀：當(dāng)禮儀小姐出現(xiàn)在舞臺上時，她們應(yīng)該優(yōu)雅地走出，雙手自然下垂，姿態(tài)端莊，給人以良好的第一印象。

2. 行走姿勢：禮儀小姐應(yīng)學(xué)會走秀的基本姿勢，以展示她們的風(fēng)采。在行走時，身體要保持直立，步伐舒緩，動作自然流暢。

3. 互動禮儀：禮儀小姐與嘉賓、觀眾之間的互動是整個活動的亮點之一。她們應(yīng)該學(xué)會和嘉賓交流，提供適當(dāng)?shù)亩Y貌問候和表達(dá)。

第三部分：語言表達(dá)

1. 口才表達(dá)：禮儀小姐需要在頒獎時進(jìn)行簡單而流暢的口頭表達(dá)。她們的語言要清晰、明確，并要有適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)和語速。

2. 應(yīng)變能力：禮儀小姐在與嘉賓和觀眾互動時，應(yīng)學(xué)會靈活應(yīng)變，根據(jù)不同的情況和需求，掌握并運用合適的語言表達(dá)方式。

3. 主持技巧：禮儀小姐還需要具備一定的主持技巧，例如：掌握節(jié)奏感，注意時間分配，引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛等。

第四部分：舞臺表現(xiàn)

1. 自然親和：禮儀小姐在頒獎過程中要盡量保持自然和親和力。她們應(yīng)該放松心情，充分展示自己的魅力和個性。

2. 動作協(xié)調(diào)：在頒獎時，禮儀小姐的動作要與臺上臺下的人員相互協(xié)調(diào)，形成整體的舞臺效果。

3. 姿態(tài)優(yōu)雅：禮儀小姐的姿勢和動作要優(yōu)雅大方，做到姿態(tài)端莊、動作流暢，同時注意保持儀態(tài)，展現(xiàn)高貴的氣質(zhì)。

結(jié)語:

綜上所述，成為一名優(yōu)秀的頒獎禮儀小姐需要良好的形象管理、扎實的禮儀技巧、流利的語言表達(dá)和出色的舞臺表現(xiàn)能力。這些基本常識對于禮儀小姐的角色起到關(guān)鍵性的作用，并直接影響著頒獎典禮的效果和成功。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們相信每一個想要成為優(yōu)秀禮儀小姐的人都可以在這個領(lǐng)域取得出色的成就。

禮儀常識基本常識 篇3

在西方國家，有女士優(yōu)先的原則，在西餐禮儀中也有所體現(xiàn)，在用餐時，一般女主人為第一主人，坐在主位。而男主人為第二主人，坐在第二主人的位置上。

在西方國家也有尊卑之分，在西餐禮儀中也有所表現(xiàn)，西餐禮儀中的尊卑表現(xiàn)，是根據(jù)其距離主位的遠(yuǎn)近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。

吃西餐時，之前需要安排席位，排定席位也分尊卑，一般情況是以右為尊，坐在右側(cè)要比坐在左側(cè)地位要高，在西餐排位時，男主賓要排在女主人的右側(cè)，女主賓排在男主人的右側(cè)，按此原則，依次排列。

按禮儀的要求，面對餐廳正門的位子要高于背對餐廳正門的位子。

西餐排列席位時，講究交叉排列的原則，即男女應(yīng)當(dāng)交叉排列，熟人和生人也應(yīng)當(dāng)交叉排列。在西方人看來，宴會場合是要拓展人際關(guān)系，這樣交叉排列，用意就是讓人們能多和周圍客人聊天認(rèn)識，達(dá)到社交目的。

無論是作主人、陪客或賓客，都應(yīng)與同桌的人交談，特別是左右鄰座。不要只同幾個熟人或只同一兩人說話。鄰座如不相識，可先自我介紹。

交談時聲音不要過大，不然可能會引起鄰座的不滿。

交談時切勿將刀叉對著對方，否則是對對方的不尊敬，造成對你的厭惡。

飲酒時應(yīng)該搭配食用什么食物，時常困繞著人們，幾百年來，飲酒時選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是，隨著現(xiàn)代的社會中新食品和新型酒類的不斷涌現(xiàn)，這些規(guī)矩顯得陳舊，越來越不適用了。

飲酒如何搭配食物首先應(yīng)該明白一點，生活因個人喜好不同，飲酒和食物搭配毫無疑問的也應(yīng)該隨個人品味隨意搭配。你可以按自己口味點叫酒和食物，即使是規(guī)則中不允許的，或者與你同桌用餐的朋友堅決反對的話，也不用害羞或不好意思。

生活中有許多看起來不宜搭配的事物組成在一起，還是顯得那樣和諧。然而，晚飯時應(yīng)該用什么酒，你還是拿不定主意時，該怎么辦?是不是求助于那些規(guī)則搭配呢?多年來，我積累了些經(jīng)驗，可以解決你遇到的難題。這些所謂的“原則”不是告訴你喝酒時吃些什么，只是說明食物與酒類之間如何影響，相互作用的。

飲酒時搭配食物重要的是根據(jù)口味而定。食物和酒類可以分為四種口味，這也就界定了酒和食物搭配的范圍，即：酸，甜，苦和咸味。

刀、叉等銀器類皆稱為Cut-lery。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點用，而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外，還有調(diào)味料用湯匙。調(diào)味料用湯匙即是添加調(diào)味料時所使用的湯匙，多用于甜點或是魚類料理。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。

正式西式料理的套餐中，，常依不同料理的特點而配合使用各種不同形狀的刀叉，并不是一開始就全部擺出來的。說到全套，很容易使人聯(lián)想到在餐桌上擺滿銀器的畫面，而如今大都是以點用2-3道單品料理的方式為主流。

作為主賓參加外國舉行的宴請，應(yīng)了解對方祝酒習(xí)慣，即為何人祝酒，何時祝酒等等，以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時，主人和主賓先碰，人多可同時舉杯示意，不一定碰杯。祝酒時注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機(jī)會抽煙。奏國歌時應(yīng)肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后，往往到其他各桌敬灑，遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時，要目視對方致意。

1. 喝湯、咀嚼不要出聲。

2. 使用刀叉，不要發(fā)出刮盤聲。

3. 講話時不要揮舞刀叉或用刀叉指人。

4. 切食物只切適量小口，一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。

5. 不要翻看盤底的餐具品牌。

6. 每上一道菜，從最外側(cè)的左、右一副刀叉開始使用。

禮儀常識基本常識 篇4

商業(yè)性介紹，可以稱之為實業(yè)性介紹。這種介紹，目的在于建立某種貿(mào)易性的往來關(guān)系，以發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。在這種介紹中，不分男女老少，只以社會地位的高低為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，遵從社會地位高者有了解對方優(yōu)先權(quán)的原則，在任何場合都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。

如介紹時可說：“王總經(jīng)理，請允許我將我的秘書王小姐介紹給您?！比缓蟛耪f：“王小姐，這位是XX公司的王總經(jīng)理?！痹趯崢I(yè)界，當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時，無須起立。只有當(dāng)兩個人的社會地位相同時，才遵循先介紹女士的慣例。

禮儀常識基本常識 篇5

整潔平整 服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。

色彩技巧 不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全 除了主體衣服之外，如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。

飾物點綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

禮儀常識基本常識 篇6

高爾夫球運動在世界范圍內(nèi)都備受喜愛和推崇，而高爾夫禮儀則是高爾夫球運動中不可或缺的一部分。遵循高爾夫禮儀不僅能夠提高比賽的公平性和秩序感，還能讓參與者之間互相尊重、友好相處。下面，我們就詳細(xì)探討一下高爾夫禮儀的基本常識。

首先，準(zhǔn)備階段就體現(xiàn)了高爾夫禮儀的重要性。在開始比賽之前，球員應(yīng)該準(zhǔn)備充分，包括檢查裝備是否完好，熟悉球場規(guī)則和標(biāo)志物，以及參加熱身活動來提高身體狀況和靈活性。此外，在接受邀請參加高爾夫球比賽時，要及時確保自己的出席與否，以免給組織者和其他參賽人員帶來不便。

比賽開始后，球員應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范。首先，球員在擊球前應(yīng)當(dāng)保持寧靜以免干擾其他球員的注意力，特別是在其他球員準(zhǔn)備擊球時，應(yīng)遠(yuǎn)離他們并保持安靜。其次，球員在擊球后要及時離開發(fā)球區(qū)域，讓其他球員繼續(xù)進(jìn)行比賽。這種尊重其他球員的行為尤為重要，不僅能夠維護(hù)比賽的秩序，還能展示球員的風(fēng)度和禮貌。

除了個人行為規(guī)范外，高爾夫球比賽中還有一些特定的規(guī)則和要求。例如，在高爾夫球比賽中，先到球洞的球員有優(yōu)先權(quán)。這意味著，當(dāng)球員的球比對手的球先進(jìn)入球洞時，球員可以選擇先行，以減少等待時間并提高比賽速度。此外，球員應(yīng)該始終關(guān)注其他球員的安全，確保不會將球打到其他球員的方向，尤其是在空曠的球道上，更應(yīng)該注意發(fā)球的方向和力度。在球道上行走時，球員應(yīng)該盡量走在球道邊緣或標(biāo)有行走線的區(qū)域，避免踩踏過范圍內(nèi)的其他球員的球。

球員之間的交流也是高爾夫禮儀的重要部分。在比賽中，球員應(yīng)該友善地與其他球員交流并尊重他們。這意味著球員不應(yīng)該進(jìn)行冷嘲熱諷或挖苦其他球員，而應(yīng)該尊重其他球員的能力和努力。此外，在比賽中，球員應(yīng)該誠實和公正地報告自己的桿數(shù)，遵守比賽規(guī)則，不得打假球或通過欺騙來贏得比賽。

最后，高爾夫球比賽結(jié)束后，球員也應(yīng)遵循禮儀規(guī)范進(jìn)行行為。例如，在比賽結(jié)束后，球員應(yīng)該及時離開球場或練習(xí)場，以便其他球員能繼續(xù)享受高爾夫的樂趣。此外，球員還應(yīng)該遵守球場的規(guī)定，包括禁止吸煙、不得損壞球場等。

總之，高爾夫禮儀是高爾夫球運動中不可或缺的一部分。準(zhǔn)備階段、比賽過程中和比賽結(jié)束后，球員都應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范和規(guī)則要求，以確保比賽的公平性、秩序感和友好氛圍。高爾夫禮儀的遵守將促進(jìn)球員之間的尊重和和諧，為高爾夫球運動的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

禮儀常識基本常識 篇7

會場布置：

舞臺主席臺、背景板、典禮帳篷、專業(yè)音響、大銀幕電視墻、廣告大氣球、小氣球、 廣告飛艇、充氣彩拱門、藝術(shù)氣球造型、地毯、彩旗、橫幅、巨幅、花籃、講臺、龍門架等。

舞美效果：

電腦燈、激光燈、泡泡、雪花、禮賓花、冷煙火、古式大炮等。

慶典演出：

軍樂隊、儀仗隊、舞龍舞獅隊、彩車鑼鼓隊、威風(fēng)鑼鼓隊、時裝舞蹈隊、勁歌勁舞、 魔術(shù)雜技、爵士樂、民樂等。

　禮儀用品：

金剪銀盤、彩球、彩帶、奠基石、金柄銀鏟(奠基用)、貴賓胸花、簽到用品。

婚慶禮儀：

策劃、會場布置、婚車、婚宴、化妝、司儀、攝影攝像、花車裝飾。

禮儀常識基本常識 篇8

酒會禮儀基本常識

在社交生活中，酒會是一種常見的活動形式，參加酒會已經(jīng)成為現(xiàn)代人打破優(yōu)越感和隔閡、加強(qiáng)友誼和展示自我的必要途徑。無論是商務(wù)酒會還是社交酒會，不良的飲酒習(xí)慣和表現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止都會對個人形象和社交關(guān)系造成不良的影響。因此，了解和掌握酒會禮儀成為社交生活中必備的知識。

一、禮儀起點：主人禮節(jié)

對于賓客來說，主人的一系列禮節(jié)能夠開啟祥和的氣氛，更快地讓人們拉近距離，融洽起來。一般來說，主人需要做到以下幾點：

1.準(zhǔn)時出席，開門迎客

主人要先到位，而且必須準(zhǔn)時到場，在應(yīng)接賓客時的言談舉止和態(tài)度要體現(xiàn)出自己客好的精神風(fēng)度。

2.通知客人到會時間和場所

主人要讓客人知道到會時間和場所，使他們根據(jù)情況來處理好自己的工作時間和日程安排。

3.設(shè)計合理的座次

在安排座次時，一定要尊重客人的地位和身份，并考慮身體狀態(tài)和相關(guān)的品味；不要將兩人坐在談得來的一起，因為這樣會使會場的氣氛松散。

4.專員人員安排

如果酒會規(guī)模較大，主人可以聘請一至兩位專門負(fù)責(zé)客人守序，緊急處理各種問題，傳遞主人意見的專職人員，讓賓客有可依賴的場面安排。

二、酒會年代：不良飲酒習(xí)慣總結(jié)

在酒會上，喝酒也算是一種基本禮儀，但那些喝酒不規(guī)律、酒品不合身、無節(jié)制的人都會給自己和他人留下不好的印象。

不良飲酒習(xí)慣總結(jié)，比如說：

1.短時間內(nèi)頻繁飲酒或過量飲酒

2.與客人敬的酒水不一致甚至反對他的選擇；

3.以飲酒為樂并贊揚提倡，自認(rèn)為是的領(lǐng)頭羊，進(jìn)而妨礙他人行為。

4.喝完酒后不用嘴洗一下

5.天生不同意別人，總是有意或無意地表現(xiàn)得很冷漠，很對方的

三、禮儀實踐：酒會應(yīng)對之道

1.禮尚往來，舉止得體

在酒會上，客人應(yīng)尊重通行規(guī)則，依照有序要求提醒主人、服務(wù)員以及其他客人。同時，飲酒時應(yīng)遵守適量、慢飲、品嘗、禮儀節(jié)節(jié)，體現(xiàn)品味、修養(yǎng)和素質(zhì)。

2.文明交流，洞察機(jī)要

參加酒會應(yīng)該秉持平等、和藹、開誠、客觀的原則，注意文明交流和注意力，堅持說話明了，了解他人思想和情況，避免因一己之私而產(chǎn)生誤會和誤解。

3.禮儀神氣，禁忌遠(yuǎn)離

參加酒會必須注意遵守禮儀禁忌，避免犯所謂的“十宗罪”，如過量飲酒、吸煙、叉子左手、直視對方等，要改正個人陋習(xí)，做到顯赫、體面、悅目。

四、飲酒小課堂

飲酒是酒會的一個重要環(huán)節(jié)，因此，飲酒小知識也是需要了解的：

1.不宜快飲，喜歡嘗嘗每一種。

2.用餐飲酒時，應(yīng)注重配餐配酒。

3.一定要少喝，飲量過大則會讓人感到突兀。

4.不應(yīng)大聲叫喊，避免擾亂他人。

總之，參加酒會要做到知識型，禮儀型和交際型，保持自我修養(yǎng)、好態(tài)度和優(yōu)美舉止，努力營造平和、友愛和諧的交往環(huán)境，留下美好的聽覺之旅，收獲開闊的交際視野。

禮儀常識基本常識 篇9

紅酒禮儀的基本常識

紅酒，是一種高雅的飲品，也是社交場合常見的禮品。無論是在商務(wù)宴請、朋友聚會還是正式場合的慶?；顒又?，紅酒禮儀都是必不可少的。掌握基本的紅酒禮儀，不僅能讓你在社交場合中更加得體，還能增加你的魅力和自信。下面，讓我們來詳細(xì)了解紅酒禮儀的基本常識。

首先，當(dāng)你首次接觸紅酒時，你需要了解紅酒的基本分類。紅酒可以分為干型紅酒、半干型紅酒、半甜型紅酒和甜型紅酒。干型紅酒相對較少的殘留糖分，是最為常見的一種類型。半干型紅酒和干型紅酒相比稍微甜一些，適合喜歡略帶甜味的人品嘗。半甜型紅酒和甜型紅酒則更加甜蜜，適合作為餐后飲品或夜宵時享用。了解紅酒的基本分類，可以讓你更好地選擇適合不同場合的紅酒。

其次，在品鑒紅酒時的禮儀也是非常重要的。首先，當(dāng)你玩味紅酒杯中的香氣時，不要將鼻子貼得過近，以免影響呼吸。其次，要用酒杯進(jìn)行一個旋轉(zhuǎn)，使紅酒充分接觸杯壁，釋放出更多的香氣。品嘗紅酒時，要小口品味，讓紅酒在舌頭上停留片刻，讓味蕾充分感受紅酒的口感和風(fēng)味。同時，在品嘗不同類型的紅酒時，要細(xì)細(xì)品味它們的不同之處，例如口感、味道、酸度、單寧等等。這樣的品酒禮儀可以讓你更好地體驗紅酒的美妙。

除了品鑒紅酒的禮儀，紅酒的開瓶和倒酒也是需要注意的。當(dāng)你開瓶紅酒時，要輕輕旋開瓶塞，避免過分強(qiáng)力的暴力開啟。當(dāng)你倒酒時，一定要將酒瓶垂直傾斜，使紅酒和杯壁輕輕接觸，以免濺出或者過度倒入杯中。同時，要掌握好倒酒的速度，不要過快或者過慢。當(dāng)你給他人倒酒時，要根據(jù)對方的意愿和需求，掌握好倒酒的量。

在社交場合中，紅酒禮儀的應(yīng)對也非常重要。在別人給你倒酒后，要向?qū)Ψ绞疽飧兄x，并輕輕舉杯，以示敬意。當(dāng)你進(jìn)行干杯時，可以用力敲擊杯子底部，但要注意不要太過用力，免得杯子摔碎。同時，要掌握好紅酒的飲用速度，不要喝得太快或者太慢。

最后，在紅酒禮儀中還有一些注意事項需要注意。首先，要盡量避免與紅酒配飲的食物過于濃烈，以免掩蓋紅酒的味道。其次，不要在品酒過程中大聲嘈雜，以免干擾其他人的品味體驗。同時，在離開座位時，可以將紅酒杯放置在桌子上，以示還未飲完。最后，要時刻保持適度的飲酒，注意自己的酒量和飲酒的頻率。

綜上所述，紅酒禮儀的基本常識包括了紅酒的分類、品鑒禮儀、開瓶和倒酒禮儀以及在社交場合中的應(yīng)對和注意事項。掌握好這些基本常識，無論是在商務(wù)場合還是社交活動中，都能展現(xiàn)出你的優(yōu)雅和自信，同時也能更好地享受紅酒帶來的美妙。

禮儀常識基本常識 篇10

禮儀主持基本常識

作為一名主持人，掌握禮儀常識是至關(guān)重要的。不僅僅是為了展現(xiàn)自己的素質(zhì)與風(fēng)度，更是為了給參與活動的各方提供一個愉快、和諧的交流環(huán)境。本文將詳細(xì)介紹主持人需要了解的禮儀主持基本常識，幫助大家在主持活動中表現(xiàn)出色。

首先，穿著得體是禮儀主持的基本要求之一。主持人的著裝應(yīng)注意與活動的性質(zhì)和場合相匹配。在正式場合，男主持人應(yīng)穿著正式的西服，領(lǐng)帶要整潔而得體；女主持人應(yīng)穿著得體的正裝或禮服。在非正式場合，可以選擇更為輕松舒適的著裝，但也要保持整潔干凈。另外，注意服裝的顏色搭配，避免出現(xiàn)過于刺眼或暗淡的顏色組合，給人留下不好的印象。

其次，主持人需要具備良好的肢體語言和禮儀儀態(tài)。站姿端正，面帶微笑，并保持自然的眼神交流，能夠增加與參與者之間的親近感。在主持過程中，適當(dāng)運用手勢和眼神來引導(dǎo)和控制現(xiàn)場氣氛。但也要注意手勢和表情的不過度夸張，避免給人不專業(yè)或過于娛樂化的感覺。

在與參與者的交流中，主持人還應(yīng)注意用語和聲音的控制。用語要簡潔明了，避免使用生僻難懂的詞匯，也要避免使用過于口語化的表達(dá)方式。聲音的控制需要做到聲音洪亮、語速適中，并保持適當(dāng)?shù)囊粽{(diào)變化，以便更好地吸引聽眾的注意力。此外，還要注重發(fā)音的準(zhǔn)確性和語調(diào)的抑揚頓挫，使聽眾更容易理解和接受。

另外，主持人在主持活動時，還需要熟悉活動內(nèi)容和現(xiàn)場環(huán)境。提前了解活動的流程和細(xì)節(jié)，做到心中有數(shù)。合理安排和控制時間，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。同時，了解現(xiàn)場環(huán)境，熟悉舞臺布置和設(shè)備的使用，以便在必要時能夠靈活應(yīng)對。

最后，主持人還應(yīng)具備一定的應(yīng)變能力?；顒又须y免會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，例如設(shè)備故障、表演者遲到等。主持人需要保持冷靜，做好即興發(fā)揮的準(zhǔn)備，以便在出現(xiàn)問題時能夠迅速應(yīng)對，并妥善處理，保證活動的順利進(jìn)行。

綜上所述，作為一名合格的主持人，除了需要具備專業(yè)技能外，還需要掌握良好的禮儀常識。穿著得體、肢體語言和禮儀儀態(tài)的掌握，用語和聲音的控制，對活動內(nèi)容和現(xiàn)場環(huán)境的熟悉，以及應(yīng)變能力的培養(yǎng)，都是禮儀主持的基本要求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能成為一名優(yōu)秀的主持人，為活動的成功加分。

禮儀常識基本常識 篇11

銀行是現(xiàn)代金融系統(tǒng)的重要組成部分，在日常生活中，我們經(jīng)常需要與銀行打交道。無論是辦理業(yè)務(wù)、咨詢貸款還是儲蓄取款，我們都需要遵守一定的銀行禮儀。本文將詳細(xì)介紹銀行禮儀的基本常識，希望能給讀者提供有關(guān)如何與銀行員工有效、順暢地溝通的指南。

首先，進(jìn)入銀行大堂時，我們應(yīng)注意自己的儀容儀表。一般來說，著裝要求整潔、得體，避免穿著過于休閑或過于隨意。盡量避免身上攜帶大件行李或背包，以免給其他客戶帶來不便。此外，也要注意不要使用手機(jī)大聲通話或播放音樂，以免干擾到他人。

在排隊等候時，我們要遵守秩序，尊重別人的空間。如果有長時間等待的情況，可以使用取號系統(tǒng)，這樣可以更加方便地掌握自己的辦理進(jìn)度。在等候期間，可以選擇閱讀報紙、雜志或者使用手機(jī)來打發(fā)時間，但要注意控制音量和內(nèi)容，避免影響到他人的正常工作和休息。

當(dāng)我們與銀行員工交流時，要保持禮貌和耐心。無論是向員工咨詢問題還是提交申請表格，我們都應(yīng)盡量使用禮貌用語和態(tài)度。在與員工交談時，要注意保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|，并盡量用清晰、簡潔的語言表達(dá)自己的需求。如果員工很忙，可以先詢問是否有其他員工可以幫助自己，或者選擇適當(dāng)?shù)臅r間再過來。

當(dāng)我們需要某些私密信息時，如密碼、賬號等，我們應(yīng)盡量在隔離窗口或辦公室內(nèi)進(jìn)行，避免在公共場合暴露個人信息。同時，為了確保交流順暢，我們可以提前準(zhǔn)備相關(guān)材料和文件，以便員工能更好地幫助自己。在交流過程中，要注意保護(hù)個人隱私，避免在公共場合大聲談?wù)搨€人敏感信息。

在交付現(xiàn)金或者辦理其他業(yè)務(wù)時，我們要特別留意自己的行為舉止。將現(xiàn)金放入柜臺或機(jī)器時，要注意不要讓其他人看到具體金額。一些業(yè)務(wù)可能需要在屏幕上輸入密碼，我們應(yīng)特別謹(jǐn)慎，避免被他人窺視。此外，出于安全考慮，我們應(yīng)主動要求收取證明、存根或收條等憑證，以備日后查詢。

最后，在離開時，我們要注意整理個人物品，并向銀行員工道謝。如果在辦理過程中遇到問題或需要額外的幫助，我們可以盡快向員工提出并妥善解決。在給予幫助和體驗不佳時，我們可以向銀行適當(dāng)提出改進(jìn)建議，并希望他們能不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

總之，銀行禮儀是一項非常重要的社交技巧，它不僅能幫助我們與銀行員工更好地溝通和合作，還展現(xiàn)了我們的敬業(yè)和尊重。通過遵守銀行禮儀的基本常識，我們能夠在銀行業(yè)務(wù)中更加高效和順暢地處理各種問題，帶來良好的辦理體驗。希望本文所述的銀行禮儀知識能夠幫助讀者在與銀行打交道時表現(xiàn)得更加得體和專業(yè)。

禮儀常識基本常識 篇12

接待禮儀基本常識

接待禮儀常識一、個人禮儀

1、儀容儀表

一位專業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長發(fā)。

2、言談

言談要禮貌、親切，表露出對他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說敬語，如：您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。

3、舉止

在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無論是說話姿勢、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

接待禮儀常識二、見面禮儀

見面時，可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時要站姿端正，目光正視對方，臉帶微笑;鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達(dá)你的尊重。

接待禮儀常識三、介紹禮儀

1、自我介紹

自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮，然后向?qū)Ψ秸f明自己的名字與職位，言語要言簡意賅，點到即止。

2、介紹他人

介紹他人時，你的手心要向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹，當(dāng)中要說明他人的名字與身份。

接待禮儀常識四、行進(jìn)禮儀

作為接待引領(lǐng)客人時，你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū)?，賓主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時，你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯，再邀請客人進(jìn)入。若電梯已有人控制，你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時，你都應(yīng)是最后走出那個。

接待禮儀常識五、電話接待禮儀

接電話時，當(dāng)聽到電話鈴聲響起，你應(yīng)第一時間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f明身份，接著詢問對方身份與意圖;電話交流中，你要認(rèn)真聽取與記錄好對方的要求，語言要有禮貌，態(tài)度要誠摯與耐心;結(jié)束通話時，要說“再見”，先等待對方掛電話你再掛電話。

接待禮儀常識：著裝儀容規(guī)范

不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自己也會感覺良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無禁忌，過于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝，相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話，上司或者同事們反而會認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會太認(rèn)真。

接待禮儀常識：來訪者接待

前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點頭、微笑致意：“您好，請問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前臺接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的'辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請來訪者進(jìn)入，為來訪者倒好茶后，前臺就要返回崗位。當(dāng)然，如果前臺只有一位的話，直接指引來訪者就行了。

如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，辦公室前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

最后提醒，辦公室前臺接待人員，一定要注意自己的行為是否符合職場禮儀，者不僅是對他人的敬意和尊重，同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng)，幫助你成功的一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。

乘車禮儀基本常識

乘車禮儀基本常識 篇1

一、教學(xué)目標(biāo)：

1、安全知識認(rèn)知

（1）通過探究之旅，認(rèn)識乘車中的危險行為。

（2）了解并學(xué)習(xí)正確的安全乘車知識。

（3）知道在遭遇突發(fā)事故時的應(yīng)對方法。

2、安全技能培養(yǎng)

（1）掌握乘坐公交車、小汽車、火車等交通工具時的安全技能。

（2）培養(yǎng)在乘車過程中遇到意外傷害時的應(yīng)急能力。

3、安全意識提升

（1）知道不遵守交通規(guī)則會造成交通事故，給自己或他人帶來傷害。

（2）提升主動注意交通安全的意識。

二、教學(xué)重點：

學(xué)習(xí)并掌握一些基本的乘車安全知識。

三、教學(xué)難點：

知道意外發(fā)生時如何應(yīng)對。

四、教具準(zhǔn)備：

課件

五、教學(xué)過程：

1、談話導(dǎo)入：

（1）談話：

同學(xué)們：能說說你們上學(xué)和放學(xué)乘坐的是哪種交通工具嗎？你經(jīng)歷過或聽說過小學(xué)生在乘車中意外受傷的事情嗎？

（2）提出并板書課題。

今天我們就來學(xué)習(xí)乘車安全方面的知識。（板書：乘車安全）

2、探究新課：

（1）認(rèn)識乘車中的危險行為。

看圖聽故事，回答問題：公交車上發(fā)生了什么事？

（2）閱讀故事，回答問題：小宇為什么會受傷呢？

（3）看圖，說說下列行為會導(dǎo)致什么危險：將身體探出車窗外。

（4）小結(jié)：剛才聽到、看到的故事和圖片中向我們介紹的都是乘車中的危險行為，這些不良行為還有很多，它們會導(dǎo)致非常不好的后果，我們一定要引起重視。

2、了解并學(xué)習(xí)正確的`安全乘車行為。

（1）乘車中系好安全帶。

（2）乘車中抓牢安全扶手。

（3）乘車中抓牢駕駛?cè)恕?/p>

（4）想一想：我們在乘車中還應(yīng)該注意什么？

3、學(xué)習(xí)遇到意外時的應(yīng)急方法。

（1）閱讀事例，回答問題：警方是如何快速找到肇事車輛的？

（2）出示重要提示，學(xué)習(xí)應(yīng)急方法：發(fā)生事故后，如果發(fā)覺身體某個部位骨折或者失去知覺，千萬不要隨意亂動，應(yīng)躺在地上等待救助；遇到交通肇事者逃逸，應(yīng)盡可能地記下肇事車輛的車牌號碼，車身顏色等信息，為公安機(jī)關(guān)迅速破案提供線索；及時撥打求救電話。

六、拓展實踐：

1、危險判斷：

（1）乘車時玩尖銳、鋒利、危險的玩具。

（2）在公交車上打鬧或把頭、手、胳膊伸到車窗外。

（3）汽車行駛中不抓扶手。

（4）兒童坐在后排座位，未系安全帶。

（5）兒童坐在副駕駛位置。

七、 總結(jié)提升：

1、介紹小資料。

2、總結(jié)：這節(jié)課我們學(xué)習(xí)了安全乘車方面的相關(guān)知識及發(fā)生危險時的應(yīng)對辦法，請小朋友回家后能講給爸爸媽媽聽，今后乘車時一定要注意安全。

乘車禮儀基本常識 篇2

班長：我們中華民族素有禮儀之邦的美稱，我們是祖國的小雛鷹，我們從小要 “學(xué)禮儀，用禮儀、要重言，更重行”讓文明之花處處開放。老師們，同學(xué)們，大家好！四（1）中隊“爭做文明禮儀小學(xué)生”主題隊會現(xiàn)在開始，讓我們以熱烈的掌聲有請主持人上場。

甲：爺爺常說，中華是文明古國。

乙：媽媽常講，我國是禮儀之邦。

丙：老師教導(dǎo)我們，知書達(dá)禮兒時起。

?。何腋嬖V自己，文明禮貌要發(fā)揚。

甲：在校園里，我們是文明的學(xué)生；

乙：在家庭中，我們是文明的孩子；

丙：是啊！我們是21世紀(jì)的主人，，更應(yīng)該講文明、懂禮貌。

?。耗敲?，文明禮儀大家知道多少呢，下面進(jìn)入我們的搶答環(huán)節(jié)：

A、女同學(xué)開始愛美，可以讓她們燙發(fā)、涂口紅、穿高跟鞋、戴耳環(huán)和戴金項鏈。（錯）

B、對發(fā)自體內(nèi)的聲響，如咳嗽、噴嚏、哈欠等等，是正常的生理現(xiàn)象，在任何場合，任何時候都應(yīng)當(dāng)允許。（錯）

C、在教師辦公室的學(xué)生如沒有特殊情況，不宜逗留太久。（對）

D、課前準(zhǔn)備不是正式上課時間，所以無關(guān)緊要。（錯）

E、進(jìn)入別人的房間應(yīng)先怎么做？。（先敲門）

F、遲到的同學(xué)在教室門口，應(yīng)先停下腳步，講什么？（報告）

G、無論要求別人做什么，都應(yīng)該什么字當(dāng)先。（請）

H、下早讀課鐘一響，同學(xué)們必須到教室走廓集中，排好隊，這一過程要做到（ ）、（ ）和（ ）用三個字概括出來。（快、靜、齊）

I、我國提倡的禮貌用語十個字是什么？（“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”）

丙：身為二十一世紀(jì)的接班人，我們怎么能落后呢？讓我們一起從校園禮儀開始吧！請欣賞 三句半：《校園禮儀》

我們四人臺上站！要把禮儀常規(guī)談！大家別嫌咱啰嗦，看，看，看！

穿戴干凈又整齊，拉鏈紐扣要系好！胸卡領(lǐng)巾天天戴！講儀表！

校園內(nèi)外不亂跑，自覺排隊往右靠！危險游戲不要做，別忘掉！

自尊自愛重儀表，誠實守信講禮貌！遵規(guī)守紀(jì)勤學(xué)習(xí)。要記牢！

天天來把衛(wèi)生搞，貴在保持習(xí)慣好！遇到廢紙不放過！重環(huán)保！

預(yù)備鈴響進(jìn)教室，課本文具擺放好！不吵不鬧坐端正！妙、妙、妙！

升旗儀式要肅立，高唱國歌要整齊！校訓(xùn)呼號要響亮！要有力！

同學(xué)之間要友愛，互幫互助樹新風(fēng)！不打架來不罵人！講文明！

校園禮儀搞得好，好人好事真不少！禮儀少年在哪里？瞧、瞧、瞧

?。核奈粍偛耪f的可真帶勁兒啊，看來文明禮儀無處不在！下面請聽詩朗誦《文明禮儀要”十講》

語言上講文明，行為上講規(guī)范；

學(xué)習(xí)上講刻苦，生活上講衛(wèi)生；

活動中講參與，集體中講團(tuán)結(jié)；

待人上講禮貌，處世上講團(tuán)結(jié)；

校內(nèi)外講團(tuán)結(jié)，時時處處講安全。

丙：其實文明禮儀就是從我做起，從小事做起的，你的幫助可能就是雪中送炭。接下來請聽中國歷史故事《孔融讓梨》

在很久很久以前，有一個小孩兒名字叫孔融。他家有六個兄弟，他排行第六，大家都叫他小六兒，因為他性情活潑、隨和，大家都喜歡他。雖然家里兄弟多，但爸爸媽媽對他們每個人的要求都很嚴(yán)格：要勤奮讀書；對人要懂禮貌；說話要和氣；無論什么事，兄弟們都要互相謙讓，不要光想著自己；別人有困難要給予幫助?？兹谀昙o(jì)雖小，爸爸和媽媽的話，他都記得清清楚楚。他喜歡做事，總搶著掃地呀，端碗什么的，非常討人喜歡。

在孔融四歲那年，有一天，爸爸的一個學(xué)生來看老師和師母，并帶來了一大堆梨?？腿俗尶兹诎牙娣纸o大家吃。在爸爸點頭同意后，小孔融站起來給大家分梨。他先拿個最大的梨給客人；然后挑兩個大的給爸爸、媽媽；再把大的一個一個分給了哥哥們；最后，他才在一大堆梨中，拿了一個最小的給自己。客人問小孔融為什么撿一個最小的給自己呢？孔融回答：“我年紀(jì)最小，當(dāng)然應(yīng)該吃最小的?！笨腿寺犃丝兹诘幕卮鹬笨洫勊?。爸爸也滿意地點了點頭。

后來，爸爸的學(xué)生便把孔融分梨、讓梨的故事寫成了文章。于是大家就把它傳誦開了，從古代一直講到現(xiàn)在。

?。盒‰r鷹飛得高，紅領(lǐng)巾，胸前飄， 講文明，講禮貌。吹起了螺號心里美。請欣賞歌曲《小螺號》

丙：同學(xué)們的表演真棒，學(xué)習(xí)禮儀善交往，團(tuán)結(jié)同學(xué)敬師長。在校園里，我們是文明的'學(xué)生，請聽《我們都要講公德》

小小學(xué)生講公德，愛家愛黨愛祖國。

尊敬老師有禮貌，團(tuán)結(jié)合作爭第一。

社會是個大家庭，人人都要多關(guān)心。

花草樹木有感情，請你別傷它的心。

隨地吐痰不文明，果皮紙屑不亂扔。

過馬路走人行道，這條千萬別忘掉。

紅燈亮?xí)r請等候，綠燈閃爍方才行。

我們都要講公德，人人才會夸你棒！

夸你棒！

甲：在社會上，我們要做文明的使者；讓我們用真心搭建禮儀橋；

乙：在校園里，我們更應(yīng)該是文明的小天使，讓我們用微笑鋪就文明路；

丙：在家庭中，我們是文明的孩子；讓我們用孝順懂事建造愛心屋

齊：請聽校園童謠（拍手歌）

你拍一，我拍一。文明禮儀排第一。你拍二，我拍二。同學(xué)之間是伙伴。你拍三，我拍三，文明用語說得歡；你拍四，我拍四。關(guān)心集體做好事。你拍五，我拍五。同學(xué)之間不動武。你拍六，我拍六，勤勞節(jié)儉爭優(yōu)秀。你拍七，我拍七。誠實守信心間記。你拍八，我拍八。保護(hù)環(huán)境靠大家。你拍九，我拍九。鍛煉身體要持久。你拍十，我拍十，遵紀(jì)守法要堅持。

?。何拿?，讓人舉止文雅；禮儀，讓人風(fēng)度翩翩。做文明使者，送去美麗的花環(huán)！

丙：好兒童，志氣高。講文明，懂禮貌。小朋友們呀團(tuán)結(jié)友愛心一條。最后請欣賞歌曲《咱們從小講禮貌》

《咱們從小講禮貌》晨風(fēng)吹，陽光照，紅領(lǐng)巾，胸前飄。小朋友們呀歡歡喜喜進(jìn)學(xué)校。見了老師敬個禮，見了同學(xué)問聲好，老師您早！同學(xué)你好！咱們從小講文明，咱們從小講禮貌！

好兒童，志氣高。講文明，懂禮貌。小朋友們呀團(tuán)結(jié)友愛心一條。不罵人來，不打架。果皮紙屑不能拋，紀(jì)律要遵守，衛(wèi)生要做到。咱們從小講文明，咱們從小講禮貌！

班長：下面請老師講話，大家歡迎！

師：同學(xué)們！今天的主題隊會開得非常成功。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”文明行為，貴在實踐。我相信通過今天的主題隊會，同學(xué)們一定會讓文明禮儀之花處處開放的！愿你們做文明禮儀的使者，遍撒文明禮儀的花種，使我們的社會變得更加美好！謝謝！

班長：全體起立！呼號。

師：“準(zhǔn)備著，為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！”

學(xué)生：“時刻準(zhǔn)備著！”

班長：活動到此結(jié)束，謝謝老師們的光臨！

乘車禮儀基本常識 篇3

在轎車禮儀之中，最重要的問題，自當(dāng)首推轎車上的座次問題。若是自己家人乘坐商務(wù)人員駕駛的轎車外出。這一問題未必值得大驚小怪。但是，商務(wù)人員如果在人際交往中。同他人一同乘坐轎車，那么座次的問題就得講究。

商務(wù)禮儀規(guī)定：確定任何一種轎車上座次的尊卑，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)盤考慮的有：誰在開車、開的什么車、安全與否，以及佳賓本人的意愿等4個基本要點。

1.誰在開車。

何人駕駛轎車，是關(guān)系座次尊卑的頭等大事。通常認(rèn)為：轎車的座次應(yīng)當(dāng)后排為上座，前排為下座。這一規(guī)定的基本依據(jù)，是因為轎車的前排座，即駕駛座與副駕駛座最不安全。然而商務(wù)人員在應(yīng)用這一規(guī)定時，對“誰在開車”的`問題，卻不可不聞不問。

(1)所謂轎車座次的后排為上座，前排為下座，實際只是在由專職司機(jī)駕駛車輛時，即由出租車司機(jī)或某單位的司機(jī)開車時。才是如此。若是由商務(wù)人員的交往對象本人親自駕駛轎車，即所謂的主人親自開車時，情況就截然不同了。

(2)在主人親自開車時，商務(wù)禮儀規(guī)定：前排的副駕駛座為上座。車上若有其他人在座，一般不應(yīng)當(dāng)使之閑置。至少應(yīng)當(dāng)推舉一人為代表，坐在副駕駛座上作陪，與開車的主人“同甘苦，共患難”。如果明知故犯，除開車的主人之外，車上只有自己一個人，卻偏要坐到后排去。那就意味著自己“怕死”，也表示自己對主人極度地不友好、不尊重。至少，對方也會覺得“待遇”不平等，要不您就跟“打的”一樣了。

(3)其實，哪怕乘坐出租車，如果允許，主動在副駕駛座上落座，陪一陪辛苦的出租車司機(jī)，也會“與人方便;自己方便”。因為對方會意識到您對他的友好與尊重，便不太可能會為難您了。

(4)依照成規(guī)，全家外出時，轎車應(yīng)由男主人駕駛，在其身旁的副駕駛座上就座的應(yīng)當(dāng)是女主人。他們的孩子，則應(yīng)當(dāng)坐在后排座位上。

(5)如果主人夫婦開車接送客人夫婦，則男女主人的座次應(yīng)如前面一樣，客人夫婦應(yīng)當(dāng)坐在后排。

(6)若主人一人開車接送一對夫婦，則男賓應(yīng)就座于副駕駛座上，而請其夫人坐在后排。若前排可同時坐3人，則應(yīng)請女賓在中間就座。

(7)若主人親自駕駛轎車時，車上只有一名客人，則其務(wù)必應(yīng)就座于前排。若此刻車上的乘客不止一人時，應(yīng)推舉其中地位、身份的最高者。在副駕駛座上就座。如果他于中途下車了，則應(yīng)立即依次類推，“替補(bǔ)”上去一個，始終不許讓該座位“空空如也”。

2.開的什么車。

轎車的類型不同，其座次的尊卑自然也不盡一致，這是不言而喻的。

(1)諾乘坐雙排座轎車，不論它是美制，即駕駛座居左展是英制，即駕駛座居右，由專職司機(jī)開車時，座次的尊卑都應(yīng)當(dāng)是：后排上，前排下，右為尊，左為卑。具體而言，除駕駛座外，車上其余的4個座位的順序，由尊而卓依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕駛座。應(yīng)當(dāng)特別說明一點，按照國際慣例，在乘坐由專職司機(jī)駕駛的轎車時，通常不應(yīng)當(dāng)讓女士在副駕駛座上就座。

(2)由主人親自駕駛雙排座轎車時，車上其余的4個座位的順序，由尊而卑依次應(yīng)為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座。

(3)由專職司機(jī)駕駛3排7人座轎車時，車上其余6個座位(加上中間一排折疊椅的兩個座位)的順序，由尊而卑依次應(yīng)為：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

(4)由主人親自駕駛3排7人座轎車時，車上座位的順序，由尊而卑依次應(yīng)為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

(5)由專職司機(jī)駕駛，3排9人座轎車時，車上其余8個座位的順序，由尊而卑依次應(yīng)為：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座(假定駕駛座居左)。前排中座。

(6)由主人親自駕駛的3排9人座轎車上的座次，由尊而卑依次應(yīng)為：前排右座(假定駕駛座居左)，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

(7)在乘坐吉普車或大中型轎車時，由誰開車的問題就不甚重要了。在吉普車車上，副駕駛座總是上座。至于其后排座位。則講究右高左低。

(8)在大中型轎車上，通常合“禮”的座次排列應(yīng)當(dāng)是由前而后，由右而左。其位次的排列，可由尊而卑依次為：第一排右側(cè)右座，第一排右側(cè)左座，第一排左側(cè)座;第二排右側(cè)右座，第二排右側(cè)左座，第二排左側(cè)座;第三排右側(cè)右座，第三排右側(cè)左座，第三排左側(cè)座;第四排右側(cè)右座

對于這種禮儀上的座次尊卑，商界人士應(yīng)當(dāng)了然于胸。當(dāng)然，更為重要的是需要在基本原則的基礎(chǔ)上靈活運用。例如，當(dāng)您與上司乘坐一輛由專職司機(jī)駕駛的雙座轎車外出辦公事時，雖然后排上坐得下您，但是您還是應(yīng)當(dāng)自覺地去前排副駕駛座上就座，而不要在后排與上司一道“平起子坐”。當(dāng)然，大家若是以私交的身份一同外出觀光游覽，那時您坐在后排左座，而請上司坐在后排右座，則是完全可以的。

3.安全與否。

乘坐轎車外出，除了迅速、舒適之外，安全的間題是不容忽略的。從某種意義上講，甚至應(yīng)當(dāng)將它作為頭等大事來對待。

4.佳賓本人的意愿如何。

不是在某些重大的禮儀性場合拋頭露面的話。對于轎車上座次的尊卑，不宜過分地墨守成規(guī)。從總體上說，只在乘車者自己的表現(xiàn)合乎禮儀，就完全“達(dá)標(biāo)”了。

應(yīng)當(dāng)說明一點的是，若賓主不乘坐同一輛轎車時，依照禮儀規(guī)范，主人的車應(yīng)行駛在前，是為了開道和帶路。若賓主雙方的車輛皆非一輛，依舊應(yīng)當(dāng)是主人的車輛在前，客人的車輛居后。它們各自的先后順序，亦應(yīng)由尊而卑地由前往后排列，只不過主方應(yīng)派一輛車殿后，以防止客方的車輛掉隊。

乘車禮儀基本常識 篇4

教育目的：

讓學(xué)生了解文明禮儀的知識，了解文明禮儀都包括哪些方面.引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守“守則”和“規(guī)范”，養(yǎng)成一個合格小學(xué)畢業(yè)生的文明習(xí)慣以實際行動繼承中華民族的文明禮儀傳統(tǒng)。

教學(xué)準(zhǔn)備：

讓學(xué)生搜集的文明禮儀知識、故事、小品、歌曲。

教學(xué)過程：

宣布“文明禮儀”主題班會現(xiàn)在開始

一、主持人講話

同學(xué)們，中國自古就是講究一個禮儀的國度。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人的尊重和理解的.過程。那做為高年級的小學(xué)生，應(yīng)該如何去做呢？

首先，衣冠端正、舉止文明、遵守紀(jì)律、生活儉樸，是對同學(xué)們的起碼要求。同學(xué)們應(yīng)該保持天生的自然美和質(zhì)樸美。

其次，同學(xué)們要注意語言文明，不說粗話、臟話，不在公共場所大聲喧嘩。同學(xué)們在和自己的老師、同學(xué)、朋友、家人交往時要有禮貌，要懂得尊重他人，還要待人真誠，做到誠實守信，因為這些能夠體現(xiàn)出你的素養(yǎng)，體現(xiàn)出你對別人的尊重。

同學(xué)們，禮儀強(qiáng)調(diào)的是“尊重人本”，想讓他人尊重你，你首先要尊重他人，陋習(xí)圖的是一時之快，丟的是自己的人格和尊嚴(yán)，所以我希望每一個同學(xué)都能養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣，爭做文明好學(xué)生。

二、介紹文明禮儀知識：

坐姿禮儀：優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息，同時也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范。給大家介紹幾種坐姿，請一位同學(xué)示范，一位講解，其他同學(xué)可以跟著做。

站姿禮儀：優(yōu)美的站姿能襯托出一個人的氣質(zhì)和風(fēng)度，站姿要挺直、舒展、線條優(yōu)美、精神煥發(fā)。給大家介紹幾種站姿，請一位同學(xué)示范，一位講解。

走姿禮儀：無論是日常生活中還是社交場合，走路往往是最引人注目的形體語言，也是最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度和活力。請一位同學(xué)示范，一位講解。

三、交往禮儀

一人講解，幾個人表演小品

1、要守信用。

2、不要惡語傷人

3、及時溝通，消除彼此矛盾。

4、不要隨便發(fā)怒。

5、不要叫他人外號。

四、交談禮儀

介紹交談慣用語：如你好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見———（兩個人表演） 電話禮儀：兩學(xué)生表演小品《電話》（學(xué)生挑毛?。┛偨Y(jié)出以下 打電話的禮儀要求：

白天一般宜在上午8點以后，節(jié)假日應(yīng)在上午9點以后。晚上應(yīng)在22點以前。在無特殊情況下，不宜在中午休息時間和就餐時間打電話，這表示尊重對方的生活習(xí)慣和家人。打電話前先確認(rèn)對方的電話號碼，僅憑記憶容易撥錯。一旦撥錯應(yīng)向接電話者表示歉意，說“對不起，我打錯了”、“打擾您了”等。接通電話后先問對方是誰，然后說你要找的人。比如說：“您好！請問您是×××嗎？請您幫我找一下×××?！倍灰唵蔚卣f“給我找×××?！比绻麑Ψ絾柲阈彰?，一般應(yīng)告訴對方，而不應(yīng)說“你管我是誰！你是誰呀！”打電話時如果對方不在，一定要使用祈求敬語：“請（麻煩、勞駕）您幫我找一下。”而不能說：“喂！給我找×××?！?/p>

接電話的禮儀要求：

電話鈴響后，馬上接聽，不要超過5聲。拿起電話的第一句話應(yīng)是“您好，我是×××。請問您找哪位？”接聽電話時要精力集中、暫停一切閑談，停止吃東西和喝水。如果正在看電視或者聽廣播，應(yīng)把音量放低。如果不是受話人，應(yīng)該主動代為傳話。如果所找人在，則說“請您稍等一下，我去叫×××來接電話。”如果所找人不在，則說“對不起，×××不在，請問您可讓我替您轉(zhuǎn)達(dá)嗎？”對方如果愿意代為轉(zhuǎn)達(dá)，要將電話號碼、對方姓名、單位等做詳細(xì)記錄，然后重復(fù)一遍。如果對方不愿代為轉(zhuǎn)達(dá)，不要勉強(qiáng)。不要輕易將別人的電話號碼告訴給陌生人。

掛電話的禮儀要求：

接電話的要等對方先掛斷、要等上級或長輩先掛斷，然后自己再輕輕放下話筒。

五、學(xué)生們展示文明禮儀童謠：（全班齊說）

我們是快樂的好少年, 我們共歡笑，我們同歌唱； 我們?nèi)绱禾斓哪廴~； 我們在學(xué)習(xí), 我們在成長； 我們做美麗的主人翁， 我們講文明，我們懂禮儀。

六、主持人帶頭宣誓：

1、自尊自愛，注重禮儀。

2、真誠友愛，禮貌待人。

3、遵守紀(jì)律，勤奮學(xué)習(xí)。

4、勤奮學(xué)習(xí)，孝敬父母。

5、遵守公德，嚴(yán)于律己。

七、班主任講話

同學(xué)們，你對他人有禮貌、尊重他人、待人真誠，就會得到同樣的回報。只要你有良好的文明禮儀，就會具備良好的氣質(zhì)，就會得到別人對你的尊重。同學(xué)們，我希望每一個同學(xué)都能具備良好文明禮儀，爭當(dāng)文明禮儀好少年。

乘車禮儀基本常識 篇5

活動目標(biāo)：

1、知道乘坐汽車時不隨意按動車內(nèi)按鈕，不干擾成人開車，不把頭和手伸出窗，開關(guān)車門時注意安全。

2、被困車內(nèi)時知道及時呼救。

3、積極參加活動，感受戶外游戲的快樂。

活動準(zhǔn)備：

1、男孩被車門擠到手的圖片；男孩坐在車內(nèi)將頭和手伸出窗外的圖片；汽車內(nèi)各種按鈕的圖片；男孩被困車內(nèi)的照片；

2、節(jié)奏兒歌《寶寶坐汽車》。

活動過程：

一、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣。

1、提問：

（1）你坐過車嗎？坐過什么車？

（2）是和誰一起坐的？感覺好不好？

孩子都高興地講述自己的乘車過程。

二、了解安全乘車常識。

1、觀看男孩被車門擠到手的圖片。男孩坐在車內(nèi)將頭和手伸出窗外的圖片。

提問：圖中的小朋友怎么了？我們在開關(guān)車門時應(yīng)該怎樣做？在乘坐小汽車時怎樣做才更安全？

小結(jié)：開關(guān)車門時要注意安全，不要把手和腳放到車門外，不隨意開關(guān)車門。

如果車內(nèi)有寶寶安全座椅，一定要坐在安全座椅上，，如果沒有，就要提醒爸爸媽媽把車開的慢一點。不要把頭和手伸出車窗外，這樣做很危險。

2、觀看汽車內(nèi)各種按鈕的圖片

提問：汽車?yán)镞@些按鈕你認(rèn)識嗎？他們有什么作用？我們坐車的時候能隨意動這些按鈕嗎？為什么？

小結(jié)：汽車?yán)锏陌粹o都有各自不同的用處，小朋友在乘車是不能隨便亂動按鈕，千萬不要干擾爸爸媽媽開車。

三、請你幫幫他。知道被困車內(nèi)的自救方法。

播放一段視頻：炎熱的夏天，小男孩被鎖在了汽車內(nèi)，車?yán)镉譄嵊謵灒∧泻M頭大汗難受極了。這時候他應(yīng)該怎樣做？請你幫幫他。

與孩子討論被困車內(nèi)的自救方法。

小結(jié)：我們一定要提醒媽媽爸爸，不要把我們獨自留在車內(nèi)。如果被困車內(nèi)感覺不舒服，一定想辦法呼救?？梢园蠢?、用力拍打車窗等方法向路人求救。

兒歌

爸爸開汽車，寶寶不淘氣，

開關(guān)車門時，一定要注意。

小手和身體，不能伸出去，

安全坐汽車，寶寶數(shù)第一。

四、做游戲《寶寶坐汽車.》

1、教師：我是汽車小司機(jī)，歡迎小朋友們來乘我的汽車。

坐車的時候要注意安全，要做文明小乘客。我們比一比誰做的最好。

（老師做司機(jī)，小朋友排成一排做乘客。）

我們開車了，小朋友一起唱兒歌《寶寶坐汽車.》

爸爸開汽車，寶寶不淘氣，

開關(guān)車門時，一定要注意。

小手和身體，不能伸出去，

安全坐汽車，寶寶數(shù)第一。

五、活動總結(jié)：

教師總結(jié)孩子今天的'表現(xiàn)，表揚和鼓勵孩子在活動中表現(xiàn)積極的孩子。讓孩子在回答問題的同時，感受到社會活動的快樂。同時，教師要照顧到那些在活動中比較安靜的孩子，使其也能在活動結(jié)束的時候獲得快樂，以培養(yǎng)他們對社會活動的興趣。

乘車禮儀基本常識 篇6

1、有序候車

因火車?？繒r間短，因此，乘火車要提前到站。

候車廳等候時，要愛護(hù)候車室的公共設(shè)施，不要大聲喧嘩，攜帶的物品要放在座位下方或前部，不搶占座位或多占座位，不要躺在座位上使別人無法休息。保持候車室內(nèi)的衛(wèi)生，不要隨地吐痰，不要亂扔果皮紙屑。

乘坐火車，均應(yīng)預(yù)先購票，持票上車。萬一來不及買票，應(yīng)上車時預(yù)先聲明，并盡快補(bǔ)票。

如果需要進(jìn)站接送親友，需要購買站臺票。

2、排隊上車

檢票時要自覺排隊，不要擁擠、插隊。進(jìn)入站臺后，要站在安全線后面等候。要等火車停穩(wěn)后，方可在指定車廂排隊上車。

上車時，不要擁擠、插隊，不應(yīng)從車窗上車。有次序地進(jìn)入車廂，并按要求放好行李，行李應(yīng)放在行李架上，不應(yīng)放在過道上或小桌上。

不要在車廂內(nèi)吸煙，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

還要注意攜帶行李是有定量的。同時，要按照車票指定的車次乘車。

3、車上就坐須知

在火車上要對號入座，不要搶占認(rèn)為好的座位。中途上車的話，要禮貌地征詢他人，獲得允許后就坐。

當(dāng)身邊有空位時，盡量讓給沒有座位的人，切莫圖自己的舒適多占座位，更不能對于他人的詢問不理不睬、蒙蔽他人。發(fā)現(xiàn)老人、孩子、病人、孕婦、殘疾人無座時，盡量擠出地方請他們也休息一下。

火車上的座位的尊卑順序是：靠窗為上，靠邊為下；面向前方為上，背對前方為下。

4、休息時需要注意的禮節(jié)

由于火車行程一般較遠(yuǎn)，因此旅客在火車上的大多數(shù)時間都是在休息。

在座席車上休息，不要東倒西歪，臥倒于座席上、茶幾上、行李架上或過道上。不要靠在他的垃圾數(shù)量有限，所以旅客最好少吃零食，尤其是一些皮殼較多的零食，不太適合在火車上食用。

火車上所能攜帶的水量是有限的，因此車上用水不管是飲用水還是洗漱用水，都要注意節(jié)省，不能開了龍頭不關(guān)。

5、車上交際禮儀

在火車上避免不了與他人交際，可與鄰座輕聲交談。

可以主動問候，報以微笑?？梢哉?wù)撘恍┨鞖?、民俗、娛樂信息等。要注意交談適度，避免談?wù)撨^多的政治、隱私等內(nèi)容，更要避免喋喋不休、高談闊論。

由于出門在外，大家行動上可能都有不便之處，因此要相互關(guān)照，對于老人、女士或身體虛弱的乘客，我們要主動幫助他們。

6、下車須知

下車時，要提前做好準(zhǔn)備，避免手忙腳亂，忘記物品。如果與他人一路聊了很多，下車時要與人道別。應(yīng)自覺排隊等候，不要擁擠，或是踩在坐椅背上強(qiáng)行從車窗下車。

出站要主動出示車票，以便查驗。

韓國基本禮儀常識

韓國基本禮儀常識 篇1

社交禮

在社交禮儀上，韓國一般不采用握手作為見面的禮節(jié)。握手時講究使用雙手，或是單獨使用右手。在晚輩、下屬與長輩、上級握手時，后者伸出手來之后，前者須先以右手握手，隨手再將自己是左手輕置與后者的右手之上。在韓國，婦女和小孩一般情況下，婦女不和男子握手，以點頭或是鞠躬作為常見禮儀。在稱呼上多使用敬語和尊稱，很少會直接稱呼對方的名字。

在韓國，重要場合女人是要穿韓服的，比如參加婚禮、葬禮。男士沒有那么多要求，一般都是西裝，一定要干凈整潔。韓國人的民族自尊心很強(qiáng)，反對崇洋媚外，倡導(dǎo)使用國貨。在贈送禮品時，最好選擇是鮮花、酒類和工藝品。

和自己的周圍的韓國人比較親近的話，對于留學(xué)生來說是很有益的。平時要多和他們溝通，會學(xué)到很多意想不到的知識。

待客禮

韓國人熱情好客，無論在什么場合遇見朋友，總是彬彬有禮，熱情問候，談話得體，主動讓道，揮手再見。邀到韓國朋友家中做客，主人家事先要進(jìn)行充分準(zhǔn)備，并將室內(nèi)院外打掃得干干凈凈?？腿说絹頃r，主人多彎腰鞠躬表示歡迎，并熱情地將客人迎進(jìn)家中，有飲料、水果等招待，用豐盛的飯菜款待。

飲酒禮

韓國人家里如有貴客臨門，主人感到十分榮幸，一般會以好酒好菜招待?？腿藨?yīng)盡量多喝酒，多吃飯菜。吃得越多，主人越發(fā)感到有面子。

在飲酒時，韓國人很講究禮儀。在酒席上按身份、地位和輩份高低依次斟酒，位高者先舉杯，其他人依次跟隨。級別與輩份懸殊太大者不能同桌共飲。在特殊情況下，晚輩和下級可背臉而飲。傳統(tǒng)觀念是“右尊左卑”，因而用左手執(zhí)杯或取酒被認(rèn)為不禮貌的'。

經(jīng)允許，下級、晚輩可向上級、前輩敬酒。敬酒人右手提酒瓶，左手托瓶底，上前鞠躬、致辭，為上級、前輩斟酒，一連三杯，敬酒人自己不飲。要注意的是，身份高低不同者一起飲酒碰杯進(jìn)時，身份低者要將杯舉得低，用杯沿碰對方的杯身，不能平碰，更不能將杯舉得比對方高，否則是失禮

韓國基本禮儀常識 篇2

1、隨著關(guān)稅總水平的降低，各種減免稅政策逐步減少或取消，但對自動化設(shè)備、存儲有高科技軟件的磁盤磁帶等還是保留了免稅政策。對用于高科技工業(yè)的機(jī)器和設(shè)備實行臨時免稅政策，對部分中小產(chǎn)業(yè)所需要的設(shè)備、機(jī)器和建筑材料實行分期付款制度。這些減免稅政策措施，從1994后開始逐步減少或廢止。

2、1998年前，韓國每年將降低高科技、船和飛機(jī)的使用等特殊行業(yè)的關(guān)稅稅率，同時逐步廢止這些行業(yè)的關(guān)稅減免政策。

3、為符合wto的規(guī)定，韓國將改變原先對特殊行業(yè)實行減免的'做法，代之以對一些特殊職能實行減免關(guān)稅政策，如科研、自動化、環(huán)境污染、預(yù)防災(zāi)害等主要的材料和設(shè)備實行關(guān)稅減免。

4、加快通關(guān)速度，改革關(guān)稅清算制度。1990年以前，進(jìn)口商在繳付關(guān)稅情況進(jìn)行核查。核查完畢前，不允許貨物進(jìn)口。從1991年起，進(jìn)口商在繳付關(guān)稅后，即可得到進(jìn)口許可，在貨物進(jìn)口以后海關(guān)再復(fù)核關(guān)稅繳付情況。

1、隨著經(jīng)濟(jì)的增長進(jìn)口量的增加，韓國已變成世界上一個主要的貿(mào)易國。自 1992年起，韓國已成為應(yīng)用國際貨幣基金組織第8款和關(guān)貿(mào)總協(xié)定第11款的國家之一，主要某地場已經(jīng)開放，幾乎全部商品都可自由進(jìn)出口。關(guān)稅調(diào)整作為唯一正常貿(mào)易措施，其其地位將變得更加重要。今后韓國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)外向型增長策略，追求經(jīng)濟(jì)自由化、開放化、國際化。

2、為促進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立有相當(dāng)優(yōu)勢的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，韓國關(guān)稅政策重點將放到工業(yè)保護(hù)和財政收入方面。工業(yè)保護(hù)的手段，將符合國際慣例和有關(guān)國際協(xié)約規(guī)定。

3、繼續(xù)降低關(guān)稅稅率達(dá)到國家的關(guān)稅水平。適當(dāng)調(diào)整關(guān)稅稅率，增加農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的自由度。

4、加強(qiáng)彈性關(guān)稅制度，改變經(jīng)濟(jì)環(huán)境。韓國將充分運用符合wto保護(hù)條款的緊急關(guān)稅和符合有關(guān)國際協(xié)約的關(guān)稅手段，使用國際協(xié)定的反傾銷稅、反補(bǔ)貼稅、防止不正當(dāng)貿(mào)易的增長。運用關(guān)稅配額制度，穩(wěn)定物價水平。

韓國財政經(jīng)濟(jì)院海關(guān)關(guān)稅局由關(guān)稅制度課、產(chǎn)業(yè)關(guān)稅課、海關(guān)協(xié)力課組成。主要負(fù)責(zé)：

1、關(guān)稅政策的計劃協(xié)調(diào)；2、起草和解釋有關(guān)關(guān)稅法律、法規(guī)；3、提出關(guān)稅稅率調(diào)整方案；4、多邊和雙邊談判；5、國際海關(guān)協(xié)定的實施及運用。

1、“海關(guān)法”韓國在外貿(mào)方面有三個重要法律：“海關(guān)法”、“外匯管理法”和“外貿(mào)法”其中“海運法”于1949年11月23日頒布，是海關(guān)管理的基本法律。 “海關(guān)法”由11章243條組成、包括總則、估價和稅收、運輸設(shè)備、保稅區(qū)、海關(guān)運輸、海關(guān)清算、海關(guān)當(dāng)局、弄事規(guī)定、調(diào)查與處理等內(nèi)容。海關(guān)關(guān)稅稅率作為“海關(guān)法”的附件。

2、“海關(guān)退稅特別法”為鼓勵出口、簡化通關(guān)手續(xù)，韓國對部分 生產(chǎn)出口商品用的原材料實行退稅制度?！昂ｊP(guān)退稅特別法”頒布實施于1975年7月1 日。

3、“海關(guān)社法”韓國有關(guān)海關(guān)經(jīng)紀(jì)人的規(guī)定原設(shè)于“海關(guān)法”中，1996年7 月1日起，將有關(guān)內(nèi)容人“海關(guān)法”中分離出來，頒布實施了“海關(guān)社法”

4、其他相關(guān)法律：有關(guān)進(jìn)口商品關(guān)稅減免的有“沽免關(guān)稅規(guī)定法”和“外資導(dǎo)向法”還有“自由出口區(qū)設(shè)施法”、“檢疫法”、“食品衛(wèi)生保健法”、 “醫(yī)藥法”、“高壓氣體管理法”、“農(nóng)產(chǎn)品檢驗法”、“產(chǎn)品檢驗法”等等。

韓國基本禮儀常識 篇3

韓國留學(xué)生活常識之喝酒禮儀。韓國人喝酒有許多講究。在與韓國人的交往中，慢慢也懂得了一些韓國的酒道和禮節(jié)，與韓國人一起喝酒，不能自己給自己倒酒，而必須別人為你倒酒，當(dāng)然，你也得為對方斟酒。韓國人的解釋是自己給自己倒酒，喝了有害健康。但這只是一種說法，而實際上卻是通過相互斟酒來表示友誼和尊重。年輕人和長輩在一起喝酒，要首先敬長輩或前輩。長輩和前輩先喝，后輩則端起酒杯，側(cè)過臉去喝，以表示對長輩和前輩的尊敬。

為別人斟酒，一定要用右手拿瓶，即使你是個左撇子，也要暫時克服一下，因為在韓國人看來，用左手斟酒意味著看不起對方，就像主人向下人賜酒一樣，是不禮貌的。斟酒時，右手拿酒瓶，左手要扶著右手，以示尊重。而接受者也要雙手捧杯，以示謝意。韓國人喝酒不喜歡續(xù)酒，而喜歡一杯喝完再倒。這與中國人不斷地為客人續(xù)酒有很大的不同。

韓國人的敬酒也別具一格，向別人敬酒時，首先將自己杯中的.酒喝完，然后把空杯遞給對方，對方接過杯后，再為遞杯者斟滿酒。遞杯者一飲而盡后，又把酒杯遞回去，再斟滿杯，回敬敬酒者。有時在酒席上，韓國的主人拿著自己的酒杯，繞著桌子向客人敬酒，此時如不接受主人的敬酒，是不禮貌的行為，因此，即使不會喝酒，也要在征得主人的諒解后做一做喝酒的樣子。對于這種拿自己的酒杯向別人敬酒的方法，有些人可能會感到很不習(xí)慣，覺得一個酒杯大家輪流用，很不衛(wèi)生，容易傳染疾病。雖然這種敬酒方式不衛(wèi)生，但這也是雙方信任和友好的一種表示，已經(jīng)約定俗成，要改也難。

總之，韓國留學(xué)可避免地會遇到喝酒的問題，了解韓國的酒文化對你的韓國留學(xué)會有很大的幫助。但在此也要提醒大家，喝酒可以，但一定要適量，千萬不要酗酒，畢竟飲酒過量對身體不好，而且出國留學(xué)最主要還是為了學(xué)習(xí)！

韓國基本禮儀常識 篇4

韓國社交禮儀

在社交禮儀上，韓國一般不采用握手作為見面的禮節(jié)。握手時講究使用雙手，或是單獨使用右手。在晚輩、下屬與長輩、上級握手時，后者伸出手來之后，前者須先以右手握手，隨手再將自己是左手輕置與后者的右手之上。 在韓國，婦女和小孩一般情況下，婦女不和男子握手，以點頭或是鞠躬作為常見禮儀。 在稱呼上多使用敬語和尊稱，很少會直接稱呼對方的名字。要是對方在社會上有地位頭銜的，韓國人一定會屢用不止。

韓國服飾禮儀

社交場合中，大部分韓國人會講英語，對講日語的人沒有好感。 在韓國，穿衣上不會過于前衛(wèi)，是莊重保守的。男子一般上身穿襖，下身穿寬大的長檔褲，女子一般是上穿短襖，下穿齊胸的長裙。

韓國餐飲禮儀

韓國人在一般的情況下喜歡吃辣和酸。主食主要是米飯、冷面。菜肴有泡菜、烤牛肉、燒狗肉、人參雞等等?？傮w來說，韓國人的菜品種不是太多，而且其中的絕大多數(shù)都比較清淡。一般來是說，韓國的男子的酒量都不錯，對燒酒、清酒、啤酒往往來者不拒，婦女則多不飲酒。平日，韓國人大都和茶和咖啡。但是，韓國人通常不喝稀粥，不喜歡喝清湯。韓國人一般不喜歡吃過油、過膩、過甜的東西。不啻鴨子、羊肉和肥豬肉，至于熊掌、虎肉。吃飯時，一般用筷子。為環(huán)保，韓國人的會為你提供鐵餐具。與長輩吃飯時不許先動筷子，不可以用筷子對別人指指點點，用餐完畢后將筷子整齊放在餐桌的桌面上。吃飯時，不宜高談闊論。吃東西時，嘴里響聲太大，也是非常丟人的'。在韓國人的家里宴請時，賓主一般都是圍坐在一張矮腿方桌周圍。盤腿席地而坐。在這種情況下，切勿用手摸腳，伸直雙腿，或是雙腿叉開，都是不允許的。

韓國習(xí)俗禁忌

韓國人珍愛白色。國花是木槿花，松樹為國樹，喜雀為國鳥，老虎為國獸。忌諱數(shù)字是"4"和"13"，在發(fā)音與"死"相同的緣故，韓國人對相似的"私""師""事"等最好不要使用。

韓國人的民族自尊心很強(qiáng)，反對崇洋媚外，倡導(dǎo)使用國貨。在贈送禮品時，最好選擇是鮮花、酒類和工藝品。最好不是日本貨。

韓國有男尊女卑的講究，進(jìn)入房間時，女人不可以走在男人的前面，女人須幫助男人脫下外套，坐下時，女人要主動坐在男子的后面。不可以在男子面前高聲談?wù)摗?/p>

韓國基本禮儀常識 篇5

赴韓國留學(xué)前需補(bǔ)充的禮儀知識。韓國的禮儀也是十分多的，留學(xué)生稍有不慎就會鬧出不少烏龍，掌握一些基本的社交禮儀，是對他人和自己的尊重，也是快速融入當(dāng)?shù)厣畹?首要前提。

在居住地方碰見鄰居，一旦雙方有了目光接觸，千萬別裝著沒看見，主動問好是很禮貌的做法，在公共區(qū)域內(nèi)，韓國人禁止大聲喧嘩，如果你在這些地方大聲叫著某人的名字，或者是高談闊論，那么一定會被大家側(cè)目的，即便是在自己居住的臥室，也不能得意忘形，千萬別騷擾到鄰居。

去哪里都要遵守持續(xù)，排隊等候是韓國人的習(xí)慣，而且即便排隊也要等到人家叫才能上前，否則都是很不禮貌的行為。在韓國的公眾服務(wù)是一對一的，所以在服務(wù)員為他人服務(wù)的時候，別粗魯?shù)娜ゴ驍?，靜候等待，待對方詢問完畢后，你才開始提問。這個習(xí)慣要保留到任何場合，與朋友甚至是陌生人的交談，也不要在對方中途說話的時候打斷。記住，微笑是讓人心曠神怡的社交武器，在韓國任何時候都要記得保持微笑，哪怕是對餐廳的服務(wù)員、清潔工，這會讓人覺得您是一位深居修養(yǎng)的人。

商務(wù)的基本禮儀常識

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商務(wù)的基本禮儀常識(篇1)

無論是生活還是工作，禮儀無處不在。禮儀反映了你的個人修養(yǎng)、內(nèi)外品質(zhì)和個人形象等。職場女性的商務(wù)禮儀你了解多少？為什么商務(wù)禮儀重在商務(wù)？禮儀用在什么地方？職場人士也非常注重禮儀。禮儀有很多技巧，但正確的禮儀知識用在哪里？

我們學(xué)了很多禮儀知識，卻發(fā)現(xiàn)很多地方用不上？事實上，很多人把商務(wù)禮儀和生活禮儀混為一談，商務(wù)禮儀和生活禮儀有很大的不同。從每天上班開始，我們已經(jīng)從家庭成員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)或?qū)I(yè)人士。我們代表著公司的形象，一舉一動，一舉一動，一舉一動都需要我們注意。

商務(wù)禮儀需要注意場合。事實上，很多人不注意自己所處的環(huán)境，在不應(yīng)該大聲說話的地方大聲喧嘩。在必須穿著正式的場合穿著隨意。著裝是商務(wù)禮儀的一個重要方面。穿對的衣服，說對的事，在對的場合做對的事，會讓人覺得你是一個高素質(zhì)的人。下面就三大場合的著裝策略進(jìn)行簡要分析：

1 正式場合

商務(wù)談判、商務(wù)會議等嚴(yán)肅重要的場合，男士必須穿西裝和領(lǐng)帶。女孩的西裝是必須的。

2 半正式場合OR商務(wù)休閑場合

一般這種場合是指辦公場所、羽毛球場等，可以穿商務(wù)休閑裝，因為它是不是正式會議的場合，或者和同事在一起的時候，這種場合不需要穿得很正式，可以表現(xiàn)出親切自然，不像見客戶那樣拘謹(jǐn)。

3 社交場合

不僅要符合服裝的審美標(biāo)準(zhǔn)，還要符合服裝禮儀的要求。俗話說“人美，三分靠人，七分裝扮”。一個人穿衣后的狀態(tài)，不僅體現(xiàn)了穿著者的品位、修養(yǎng)、性格和容貌，也影響著別人對你的印象和外貌。評估。其中，真正的社交場合需要穿禮服。

商務(wù)禮儀知識點總結(jié)

商務(wù)禮儀接待基礎(chǔ)知識

商務(wù)禮儀知識具體包括哪些

職場禮儀知識

20XX年商務(wù)握手禮儀常識

商務(wù)的基本禮儀常識(篇2)

商務(wù)禮儀基本常識

商務(wù)禮儀是指在商業(yè)活動中，遵守特定規(guī)則和行為準(zhǔn)則的一種表現(xiàn)方式。它涉及到各種與商業(yè)相關(guān)的場景和行為，包括商務(wù)會議、商務(wù)談判、商務(wù)招待等等。正確使用商務(wù)禮儀不僅能為個人樹立良好的形象，還能夠促進(jìn)商業(yè)交往的順利進(jìn)行。以下是商務(wù)禮儀的一些基本常識。

第一，言行舉止要得體。在商務(wù)場合中，言行舉止是一個人最直接的展示方式。無論是在會議中還是與合作伙伴交流中，我們都應(yīng)該保持得體的儀態(tài)和語言。要注意自己的語速和音量，避免過于激動或冷淡的語氣，確保表達(dá)既清楚又真誠。此外，還應(yīng)注意自己的肢體語言，保持自信的姿態(tài)，避免過度動作或者自我封閉。

第二，穿著要得體。在商務(wù)場合，穿著是體現(xiàn)個人形象和專業(yè)形象的一種重要方式。應(yīng)該根據(jù)不同場合的要求選擇適當(dāng)?shù)姆b。一般來說，正式場合要穿正式的西裝，而休閑的場合可以穿著稍微隨意一些。此外，還要注意細(xì)節(jié)，比如打領(lǐng)帶的顏色和款式，選擇符合自己的風(fēng)格?？傊?，穿著要整潔、得體，給人以專業(yè)和可靠的感覺。

第三，注意禮貌用語。禮貌用語是商務(wù)禮儀中不可或缺的一部分。在商務(wù)交往中，不管是與上級、下級還是合作伙伴相處，都應(yīng)該使用禮貌的稱謂和用語。起初的問候和道別要客氣而親切，當(dāng)交談到具體的業(yè)務(wù)或問題時，要用明確和準(zhǔn)確的措辭。同樣重要的是，要注重謙虛和感謝，盡量避免使用過于自我吹噓或強(qiáng)硬的措辭。

第四，注意禮儀細(xì)節(jié)。商務(wù)禮儀中的細(xì)節(jié)非常重要，細(xì)心的觀察和操作，能讓人感受到你的專業(yè)和注重細(xì)節(jié)的態(tài)度。比如在商務(wù)會議中，要注意提前準(zhǔn)備好材料和技術(shù)設(shè)備，確保順利的展示；在商務(wù)招待中，要注意對客人的接待和關(guān)懷，為他們提供舒適的環(huán)境和特殊需求的考慮；在商務(wù)談判中，要注意傾聽和回應(yīng)對方的意見，避免過度強(qiáng)勢或者妥協(xié)。細(xì)節(jié)往往決定著一個人的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。

第五，尊重和理解他人文化差異。在商界，往往會有來自不同地區(qū)、不同國家的人交往。尊重和理解他人的文化差異是進(jìn)行商務(wù)交往的重要前提。盡量了解對方的文化、習(xí)俗和價值觀，避免因為誤解而造成尷尬或沖突。在交流中，保持開放和包容的態(tài)度，展示自己對多元文化的理解和尊重。

商務(wù)禮儀是一門涉及廣泛且細(xì)致的學(xué)問，涵蓋了行為、言談、儀態(tài)、形象等方方面面。以上所提到的只是其中的一些基本常識，但卻非常關(guān)鍵。通過正確運用商務(wù)禮儀，我們可以在商業(yè)交往中表現(xiàn)得更專業(yè)、更自信，增強(qiáng)合作伙伴和客戶對我們的信任和好感，進(jìn)而推動商業(yè)合作的發(fā)展。因此，積極學(xué)習(xí)和實踐商務(wù)禮儀，對于個人職業(yè)發(fā)展和商業(yè)成功都至關(guān)重要。

商務(wù)的基本禮儀常識(篇3)

在室內(nèi)接待時，主要要注意以下幾點。

1、客人要找的負(fù)責(zé)人不在時，要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。

2、客人到來時，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時常為客人換飲料。

3、接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。

在走廊的引導(dǎo)方法：接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

在樓梯的引導(dǎo)方法：當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

在電梯的引導(dǎo)方法：引導(dǎo)客人乘坐電梯時，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時，接待人員按開的鈕，讓客人先走出電梯。

客廳里的引導(dǎo)方法：當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座，應(yīng)請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。

4、誠心誠意的奉茶，我國人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。

商務(wù)的基本禮儀常識(篇4)

在大部分時間里，我們都是與工作為伴，各種商務(wù)禮儀也是特別重要，很多商務(wù)細(xì)節(jié)都反映出一個人的職業(yè)素養(yǎng)。下面是小編為大家整理的商務(wù)禮儀基本常識，希望能對大家有所幫助。

商務(wù)禮儀基本常識

接待禮儀

關(guān)于會議主席臺座次的安排

根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。

關(guān)于宴席座次的安排

宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應(yīng)視情而定。

關(guān)于簽字儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一 般對等，按主客左右排列。

關(guān)于乘車的座次安排

小轎車1號座位在司機(jī)的右后邊，2號座位在司機(jī)的正后邊，3號座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

會見禮儀

商務(wù)交往中經(jīng)常有會見活動。而在會見中只有既講究實在，又講究藝術(shù)，才能夠取得會見的最佳效果。下面介紹一些會見禮儀與技巧：

(1)問候時最好點名道姓。邁進(jìn)會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興?！钡@卻不如說：“王經(jīng)理，你好，見到你很高興。”據(jù)測，后者比前者要熱情得多。

(2)若對方?jīng)]請你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對方請你抽煙，你應(yīng)說：“謝謝?！闭堄涀?，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。

(3)主動開始談話，珍惜會見時間。盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。這不僅僅反映一個人的精神面貌，也是禮貌的需要。

(4)請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機(jī)。另外，你得事先準(zhǔn)備好，當(dāng)對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。

(5)保持相應(yīng)的熱情。在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，那么，對方會馬上失去談這個問題的'興趣。

(6)當(dāng)憤怒難以抑制時，應(yīng)提早結(jié)束會見。憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會把事情搞得更糟。

(7)學(xué)會聽的藝術(shù)。聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話，你不可打斷對方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給對方以響應(yīng)，鼓勵對方講下去。

不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人，也就不能夠“聽話聽音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對方的問題。記住：不論是社交場合，還是在工作中，善于聽乃是一個人應(yīng)有的素養(yǎng)。

(8)避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西，用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷?，這些動作都有失風(fēng)度。

也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài)，賣弄親近：“咱倆無話不談，要是對別人，我才不提這個呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。

(9)要善于“理亂麻”，學(xué)會清楚地表達(dá)。善于表達(dá)使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來說，你若從沒有擔(dān)心過別人會對你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。

(10)要誠實、坦率，又有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體諒他人的氣度，無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心：“誰知哪一天，他也許會在背后這樣說我呢?！?/p>

(11)作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意，改進(jìn)后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。

(12)如果對方資歷比你淺，學(xué)識比較低，你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后，對方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對方自愧不如，在介紹自己時你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免，要表現(xiàn)出誠意和合作精神。

(13)注意衣著和發(fā)式。第一次見面就給人一種不整潔的印象，往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家，在會見前應(yīng)問問懂行的人，讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。

(14)會見結(jié)束時，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當(dāng)簡練，克制自己不要在臨出門時又引出新的話題，因為沒有理由認(rèn)為告別才是會見的高潮。

商務(wù)禮儀適用的場合

總的來說商務(wù)禮儀的適用范圍主要包括三個場：

1、初次交往中，主要表現(xiàn)在人際距離。

2、公務(wù)交往中

公務(wù)活動中講禮儀的作用：

(1)劃清界限，公事公辦;

(2)維護(hù)企業(yè)形象

值得關(guān)注的五個方面：

(1)慶典;

(2)儀式;

(3)商務(wù)會議;

(4)商務(wù)活動;

(5)商務(wù)接待

從禮儀角度看，最關(guān)鍵三個問題：

(1)談判者的著裝;

(2)談判策略

(3)會務(wù)安排

3、涉外交往，“十里不同風(fēng)，百里不同俗”要秉承入鄉(xiāng)隨俗的原則。

(1).握手只握右手。

(2).送花不要送菊花(歐美人眼中為死人專用)。

(3).忌諱豬的`民族會不喜歡熊貓等類似豬的禮品。

基本商務(wù)宴會禮儀

首先是宴席的座次。中國有著嚴(yán)格的宴席座次禮俗。據(jù)資料記載：古代宴席以坐西面東為尊位，坐北面南次之，坐南面北又次之，坐東面西為下座。比如《鴻門宴》上的座次是：“項王、項伯東向坐，亞父南向坐。亞父者，范增也;沛公北向坐，張良西向侍。”其中項王、項伯的位置是主座，而范增的位置則似乎應(yīng)該是客座，本來應(yīng)該是劉邦坐的。鴻門宴上的這種座次，表明了項羽對劉邦的輕視。到了明清時期，人們對酒席上座次的要求越來越嚴(yán)格，如《水滸傳》、《紅樓夢》中對座次的要求都是非常嚴(yán)格的。

到了現(xiàn)在，日常生活中稍微正規(guī)一些的場合，人們對酒席上的座次仍然有嚴(yán)格的要求，但各地的習(xí)慣卻并不一樣。過去，中國民間喜歡用正方形的八仙桌，北方八仙桌的座次一般是：面門的兩個座位為正座，其中右位為主客，左位是主人;正座的對面(即背門的兩個座位)為陪座，通常是晚輩或主人家找來的陪客;左右兩側(cè)為側(cè)座，或客人或陪客，大多依年齡長幼順序而坐，靠近正座者為上，靠近陪座者為下。南方的八仙桌座次略有不同，即正座對面為三、四賓位，有點像西方的長方形餐桌。此外，現(xiàn)在比較講究的圓桌宴席也是很有講究的。一般面門而坐的位置是主陪位，但如果桌子并不沖門口，則要看墻上的壁畫，有壁畫的一面為正面;或是看酒杯中的餐巾的形狀，一般主陪酒杯中的餐巾是中間對折的圓筒狀或鳥頭狀(其他的則是各種花形)。主陪位的右面是主賓位，左邊是副主賓位，對面則是副陪位;副陪位的左邊是三賓位，右邊是四賓位。也有副主陪的左右為兩位酒陪，恰與主賓、副主賓成對角線，其任務(wù)是分別負(fù)責(zé)陪主賓和副主賓喝酒;其他的則如八仙桌的側(cè)座，可以隨便坐。

其次上菜的順序和擺菜的位置也是有要求的。端上席的菜肴擺放在宴席的什么位置，也是中國宴席非常講究的一個內(nèi)容?！抖Y記·曲禮》中記載了古代上菜置食的總體次序：“凡進(jìn)食之禮，左肴右被;食居人之左，羹居人之右;膾炙處外，疏醬處內(nèi)，蔥片處右，酒漿處右?！奔词钦f：大凡上菜的禮節(jié)，炒菜(指小塊的魚肉)放在右邊，煮熟的大塊肉放在左邊;干菜放在左邊，湯菜放在右邊;切細(xì)和燒烤的魚肉放的遠(yuǎn)些，醋、醬等調(diào)味品放在近處;生蔥和蒸蔥等佐料放在遠(yuǎn)處，酒水等飲料則放在右手方便觸及的地方。單獨一道菜的擺放也有講究，據(jù)《禮記·少儀》記載，進(jìn)獻(xiàn)紅燒或清蒸等帶湯汁的魚肴時，要將魚尾朝向賓客;冬天魚肚向著客人的右方，夏天魚脊向著客人的右方。

現(xiàn)在宴席上的置菜位置與古代不同略有不同，比如現(xiàn)在上魚的時候是將魚頭沖著主賓，但仍有傳承。尤其是在正式的宴席上，什么菜擺在什么地方，都有一定的講究。比如：新上的菜都要放在靠主席或主賓的位置;上整雞、整鴨、整魚時，一般將頭部沖著主席或主賓，以示尊敬等等。

再次是進(jìn)食的規(guī)范和主客的禮節(jié)。中國人喜歡圍坐聚餐，而聚餐必然是“眾人共器”，所以特別注意進(jìn)食的規(guī)范?！抖Y記·曲禮》中就規(guī)定：“共食不飽，共飯不澤手，毋摶飯，毋放飯，毋流，毋咤食，毋嚙骨，毋反魚肉，毋投與狗骨?！币馑际钦f：大家一起聚餐的時候，不能只顧自己吃飽;一同在飯盤里用手抓飯的時候，不能搓手，不能多拿(把飯團(tuán)成一個飯團(tuán))，不能把粘在手上的飯再放回盤中;吃菜的時候，嘴里不能漏湯，不能咂嘴出聲，不能嚼骨頭，不能把已經(jīng)夾取的魚肉再放回盤中，不能扔骨頭給狗。甚至包括如何剔牙縫都做出了具體規(guī)定。這些進(jìn)食的規(guī)范，或多或少地都流傳到了現(xiàn)在。

商務(wù)的基本禮儀常識(篇5)

1、接待準(zhǔn)備

對于前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

2、及時接待

主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥藖碛樱瑑?nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。

3、接待禮節(jié)

接到客人后，應(yīng)首先問候一路辛苦了、歡迎您來到我們這個美麗的城市、歡迎您來到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀：

當(dāng)你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句請多關(guān)照。你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：如果您方便的。話，能否留張名片給我？

作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。

5、日程安排

主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時向客人介紹住處的'服務(wù)、設(shè)施，將活動的計劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等?？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。

商務(wù)的基本禮儀常識(篇6)

商務(wù)接待禮儀基本常識：介紹的禮節(jié)

介紹的手勢：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。

介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。

商務(wù)接待禮儀基本常識：握手的禮儀

握手時，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時一般也應(yīng)先說聲：“對不起”。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下?lián)u晃幾下。

握手時兩手一碰就分開，時間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕薄?/p>

長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

交際時如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生，在主動和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對方歡迎，如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思，點頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場合，握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對方當(dāng)場出丑。

當(dāng)你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時，緊握著對方的手，來加強(qiáng)對方對你的印象。

握手的場合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時;拜訪他人后，在辭行的時候;介紹給不認(rèn)識的人時;在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

最后，說說握手的八禁忌：不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不潔的;在和xx信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的;不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的;不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西;不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套;不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這么做;不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完;不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)?、弄臟了，也要和對方說一下“對不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。

商務(wù)接待禮儀基本常識：交換名片的禮儀

如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片;輩份較低者，率先以右手遞出個人的名片;到別處拜訪時，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片;接受名片時，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù);接受名片后，不宜隨手置于桌上;經(jīng)常檢查皮夾，不可遞出污舊或皺折的名片;名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出;盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西;不要無意識地玩弄對方的名片;上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

商務(wù)的基本禮儀常識(篇7)

　排位禮儀常識

1、影院式在會場內(nèi)面向舞臺或講臺方向擺放成排座椅，中間留有過道。前排居中為主位，原則是主位“以左為尊”，按職級順序一左一右排列。此種擺臺形式是在有限場地內(nèi)使容納人數(shù)達(dá)到最多的擺臺形式，像電影院一樣參會者每人一把座椅。

2、U字式將桌子連接著擺放成長方形(中空)，在長方形的一端不擺放桌(開口)，椅子擺在桌子外圍，通常開口處會擺放放置投影儀的桌子，中間通常會放置綠色植物以做裝飾。日常公務(wù)會議，原則是以主位為中心，“以左為尊”，按職級順序一左一右排列。此種會議臺型比較適合小規(guī)模的會議，可以增強(qiáng)與會人員之間的互動和交談溝通。營造良好的會議氣氛。

3、座談式雙方中間為主位，按職級順序一左一右排列。注意客方正對門，主方背對門。座談式一般用于會客、員工交流等。

4、課桌式在會場面向舞臺或講臺的方向，像教室一樣擺放成排的桌椅。中間留有過道。講臺居中為主位，課桌前排居中為次主位，“以左為尊”。

5、魚骨式將會議室的桌子按照魚骨架即八字形依次擺開，在桌子的周圍擺放座椅，組與組之間留出走路的間隔，使整體樣式顯現(xiàn)出一種魚骨的形狀。此類會議擺臺較適合研討和小組討論結(jié)合的會議內(nèi)容，增加小組間交流的同時還可以聆聽會議主持的發(fā)言。

　接待禮儀

1、關(guān)于會議主席臺座次的安排

根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。

2、關(guān)于宴席座次的安排

宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應(yīng)視情而定。

3、關(guān)于簽字儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一 般對等，按主客左右排列。

4、關(guān)于乘車的座次安排

小轎車1號座位在司機(jī)的右后邊，2號座位在司機(jī)的正后邊，3號座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

5、會見禮儀

商務(wù)交往中經(jīng)常有會見活動。而在會見中只有既講究實在，又講究藝術(shù)，才能夠取得會見的最佳效果。下面介紹一些會見禮儀與技巧：

(1)問候時最好點名道姓。邁進(jìn)會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興?！钡@卻不如說：“王經(jīng)理，你好，見到你很高興?！睋?jù)測，后者比前者要熱情得多。

(2)若對方?jīng)]請你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對方請你抽煙，你應(yīng)說：“謝謝?！闭堄涀?，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。

(3)主動開始談話，珍惜會見時間。盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。這不僅僅反映一個人的精神面貌，也是禮貌的需要。

(4)請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機(jī)。另外，你得事先準(zhǔn)備好，當(dāng)對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。

(5)保持相應(yīng)的熱情。在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，那么，對方會馬上失去談這個問題的興趣。

(6)當(dāng)憤怒難以抑制時，應(yīng)提早結(jié)束會見。憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會把事情搞得更糟。

(7)學(xué)會聽的藝術(shù)。聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話，你不可打斷對方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給對方以響應(yīng)，鼓勵對方講下去。

不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人，也就不能夠“聽話聽音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對方的問題。記?。翰徽撌巧缃粓龊希€是在工作中，善于聽乃是一個人應(yīng)有的素養(yǎng)。

(8)避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西，用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷?，這些動作都有失風(fēng)度。

也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài)，賣弄親近：“咱倆無話不談，要是對別人，我才不提這個呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。

(9)要善于“理亂麻”，學(xué)會清楚地表達(dá)。善于表達(dá)使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來說，你若從沒有擔(dān)心過別人會對你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。

(10)要誠實、坦率，又有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體諒他人的氣度，無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心：“誰知哪一天，他也許會在背后這樣說我呢?！?/p>

(11)作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意，改進(jìn)后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。

(12)如果對方資歷比你淺，學(xué)識比較低，你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后，對方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對方自愧不如，在介紹自己時你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免，要表現(xiàn)出誠意和合作精神。

(13)注意衣著和發(fā)式。第一次見面就給人一種不整潔的印象，往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家，在會見前應(yīng)問問懂行的人，讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。

(14)會見結(jié)束時，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當(dāng)簡練，克制自己不要在臨出門時又引出新的話題，因為沒有理由認(rèn)為告別才是會見的高潮。

商務(wù)交往的中餐禮儀細(xì)節(jié)

一、點菜

我們在請客吃飯時經(jīng)常會犯“自以為好”的毛病，總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的，其實不然，在禮儀中，首先做到的便是要學(xué)會尊重對方，要懂得投其所好。因此，我們要對客人有相當(dāng)了解，大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜，但是一定要知道對方不喜歡吃什么，在確定基本口味基礎(chǔ)上，排除不喜歡吃的，大體上不容易出錯。

二、上菜

中餐不同于西餐，上菜時會非常迅速地上完所有的菜，然后再進(jìn)行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下，很多人都會一股腦兒放在桌上，然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中，請客吃飯都是在較為好的酒店，其餐桌一般是轉(zhuǎn)動型的，因此一般采取的原則是十字上菜，這樣一方面方便擺放，另一方便也能照顧到桌上所有的客人。

三、轉(zhuǎn)桌

在商務(wù)會餐中，很多朋友不清楚轉(zhuǎn)桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴，以人為尊。我們作為主人，其主賓應(yīng)該坐在我們的右側(cè)，在吃菜時理應(yīng)讓貴賓先吃到，因此在轉(zhuǎn)桌時采取的原則是順時針方向，從右向左轉(zhuǎn)，先讓主賓吃，再讓其他人吃。

四、呼叫方式

在會餐中，我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手，或是打響指，這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下，如果一個人像招呼小狗一樣招呼你，你會是什么感受，再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去，那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本，凡事都要想著去尊重他人，你才會得到應(yīng)有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直，然后朝向服務(wù)生揮揮手，這樣的動作看起來既優(yōu)雅也得體!

五、小歇中

大家在酒足飯飽后，總會繼續(xù)聊上一聊，注意，此時若不注意，出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準(zhǔn)備離身的過渡段，因此，總會有些人(特別是女生)在這個時候當(dāng)眾整理服飾，更有甚者還當(dāng)眾涂口紅。這些行為都是不可取的，它會給客人一種搔首弄姿的感覺，同時當(dāng)眾涂口紅在國外是一種性的誘惑，商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中，那也是你的自由!

六、買單

在飯畢離行前，作為東道主的我們比較習(xí)慣當(dāng)眾買單，將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前，倘若金額花得較少，其中一位大老板客人心里會嘀咕：“哼，這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費較大，另一位客人又會犯愁了：“這少的菜都要這么多錢，下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此，禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中，你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結(jié)帳，大家聊天完畢后直接離開，這樣既得體又干脆!

懂得以尊重為本，以人為貴，知曉形式的規(guī)范，你的商務(wù)職場將會順風(fēng)順?biāo)?

商務(wù)的基本禮儀常識(篇8)

商務(wù)交談技巧

不論同他人所進(jìn)行的交談是正式的還是非正式的，若想取得較好的交談效果，有助于交談對象彼此之間的理解與溝通，通常都必須考慮到下述六個方面的問題：

(1)明確交談對象 同誰交談。與同事交談和與客戶交談，與職位比自己高的人和與職位比自己較低的人交談，都顯然應(yīng)當(dāng)有所不同。

(2)明確交談目的 為什么要交談。對這個問題，需要深思熟慮，不然就有可能勞而無功，枉費口舌。

(3)明確交談方式 采取哪一種方式進(jìn)行交談。它與交談效果存在著不可否認(rèn)的因果關(guān)系。

(4)明確交談主題 談什么內(nèi)容。交談必須圍繞主題展開，否則，東拉西扯，不得要領(lǐng)，其結(jié)果可想而知。

(5)明確交談場合 在哪里進(jìn)行交談。談判桌上的交談與休閑場合下的交談是不同的。不同的地點，談話的氛圍、態(tài)度與主題等也有所不同。

(6)明確交談技巧 怎樣交談效果更好。交談中如能正確使用一些技巧，往往能起到事半功倍的功效;如不講技巧，其結(jié)果可能是事倍功半，甚至是事與愿違。

以上六個問題，簡稱談話的6原則 ，它是每位商界人士都應(yīng)當(dāng)熟悉并做到的談話禮儀要求。

名片禮儀

交換名片是人們社交交際中常用的一種介紹方式。一般來說，名片是一個人身份、地位的象征，也是使用者要求社會認(rèn)同、獲得社會尊重的一種方法方式，對商務(wù)人員來說，名片還是所在組織形象的一個縮影。

遞送名片

在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是先客后主，先低后高 。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。如果自己這一方人較多，則讓地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說：這是我的名片，請多多關(guān)照。如同外賓交換名片，可先留意對方是用單手還是雙手遞名片，隨后再跟著模仿。因為，歐美人、阿拉伯人和印度人慣于用一只手與人交換名片;日本人則喜歡用右手送自己的名片，左手接對方的名片。

名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。遞送名片的先后沒有太嚴(yán)格的講究，一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。出于公務(wù)和商務(wù)活動的需要，女性也可主動向男性遞名片。

接受名片

接受他人名片時，應(yīng)起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角，并輕聲說：謝謝! 能得到您的名片十分榮幸!如對方地位較高或有一定知名度，則可道一句久仰大名之類的贊美之詞。接過名片后，應(yīng)十分珍惜，并當(dāng)著對方的面，用30 秒鐘以上的時間，仔細(xì)把對方的名片看一遍。隨后當(dāng)著對方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中，千萬不要隨意亂放，以防污損。如果接過他人名片后一眼不看，或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞，是對人失敬的表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片又都是初交，那么最好依照座次來交換，并記好對方的姓名，以防搞錯。

索取名片

在公共場合如欲索取他人名片，需要講究策略和方法，既要確保要到名片，又要爭取給對方留下良好的印象。索取名片有以下四種常規(guī)方法：

(1)交易法。君欲取之，必先予之。即一方主動給對方遞上自己的名片，一般而言，對方也會禮貌地給主動的一方遞上自己的名片，以示相互間的友好與尊重。

(2)激將法。給對方遞送名片的同時，禮貌地說：這是我的名片，請多關(guān)照。能否有幸與您交換一張名片?

(3)謙恭法。 向?qū)Ψ秸f：不知以后如何向您請教?謙恭要講究對象，一般與比自己位高年長者交往時采用此法。

(4)平等法。跟與自己年齡、職位等相當(dāng)者交往并想獲取對方名片時，可向?qū)Ψ秸f：不知以后如何與你聯(lián)系?

為了查找和使用方便，宜分類收藏他人的名片。對個人名片則可按姓氏筆畫分類，也可依據(jù)不同的交際關(guān)系分類。要留心他人職務(wù)、職業(yè)、住址、電話等情況的變動，并及時記下有關(guān)的變化，以便通過名片掌握每位客戶、每個朋友的真實情況。

握手禮儀

握手是商務(wù)活動中見面、接待、迎送時常見的禮節(jié)。握手含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

握手的標(biāo)準(zhǔn)方式

行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

握手的先后順序

男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

(1)職位、身份高者與職位、身份低者握手，職位、身份高者先伸手

(2)上級與下級握手，上級先伸手

(3)長輩與晚輩握手，長輩先伸手

(4)女士與男士握手，女士先伸手

(5)年長者與年幼者握手，年長者先伸手

(6)已婚者與未婚者握手，已婚者先伸手

(7)社交場合的先至者與后來者握手，先至者先伸手

(8)老師與學(xué)生握手，老師先伸手

基本規(guī)律：尊者決定 (尊者先伸手)

握手的力度

握手時為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手時間的長短

握手時間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌

不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發(fā)長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因為他們認(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

(1)握手時，另一只手拿其他東西

(2)戴著墨鏡握手

(3)戴著手套握手

(4)用左手握手

(5)用雙手與異性握手

(6)僅僅握住對方的指尖

(7)拒絕與人握手

握手的時機(jī)：

(1)遇見認(rèn)識的人(相見)

(2)與人道別(離別)

(3)被相互介紹

(4)安慰某人

(5)恭賀

(6)致謝

某些特殊情況

(1)若是一個人需要與多人握手，則握手時亦應(yīng)講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩而晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級，先職位、身份高者后職位、身份低者

(2)不可越過其他人正在相握的手去同另外一個人握手

(3)在接待來訪者時，當(dāng)客人抵達(dá)時，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，則應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。

稱呼禮儀

稱呼指的是人們在日常交往應(yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚，因此對它不能隨便亂用。

如何做到不失禮

首先，要從思想上認(rèn)識到張冠李戴的消極作用和不良影響。

第二，事先要有充分的準(zhǔn)備 。 交際剛開始時，一般雙方都要互相介紹，但比較簡略，速度也快，印象難以深刻。因此事先要對會見對象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個初步的了解，做到心中有數(shù)。這樣，經(jīng)過介紹后，印象就比較深刻。必要時，在入室落座或會談、就餐前，再做一次詳細(xì)介紹。有條件的，交換名片則更理想。

第三，要注意觀察對方的特征，掌握記憶方法。 介紹，要留意觀察被介紹者的服飾、體態(tài)、語調(diào)、動作等，特別注意突出特征或個性特征。對統(tǒng)一著裝的人，要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。

第四，注意掌握主要人物。

商務(wù)交際場合，人員一般都較多，有時一下難以全部記住，那么這時你要首先注意了解和熟悉主要對象 (帶隊的負(fù)責(zé)人)和與自己對等的對象(指單位、所從事的業(yè)務(wù)、職務(wù)、級別與自己相同者)。現(xiàn)在，一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié)，單從行止、座位的位置上判斷是不準(zhǔn)確的。如有的人把來客中的司機(jī)當(dāng)成了經(jīng)理，弄得經(jīng)理很難堪，那將會十分尷尬。

稱呼的分類：在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范:

(1)職務(wù)性稱呼：以交往對象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。

(2)職稱性稱呼：可只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場合)

(3)行業(yè)性稱呼：如老師、醫(yī)生、會計、律師等，也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。

(4)性別性稱呼：對于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼小姐、女士或先生 。

(5)姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。

鞠躬禮儀

鞠躬即彎身行禮，源于中國的商代，是一種古老而文明的對他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式，又適用于普通的社交和商務(wù)活動場合。

鞠躬禮的分類

一種是三鞠躬。敬禮之前，應(yīng)脫帽或摘下圍巾，身體肅立，目光平視，身體上部向前下彎約90 度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。

另一種是深鞠一躬(15 度～ 90 度) ，幾乎適用于一切社交和商務(wù)活動場合，在初見的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級對上級、晚輩對長輩，為了表達(dá)對對方的尊重，都可以行鞠躬禮。

鞠躬禮的動作要領(lǐng)

面對受禮者，應(yīng)立正站好，隔二三步，以腰部為軸，整個腰及肩部向前傾15 度～ 90 度(具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊敬程度而定)，并攏雙腳，身體上部向前傾，視線由對方臉上落至自己的腳前，而后回復(fù)直立姿態(tài)。

男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面。

彎腰速度適中，之后慢慢抬頭直腰。

行禮時要注目，不可斜視，受禮者同樣，禮畢抬起身時，雙目有禮貌的注視對方。

鞠躬禮的注意事項

施禮時，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動作不能過快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對對方的崇敬感情。通常，受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾度大致相同的鞠躬還禮;但是，上級或長者還禮時，不必以鞠躬還禮，可以欠身點頭或握手答禮。

鞠躬禮在東南亞一些國家較為盛行，如日本、朝鮮等。在接待這些國家的外賓時，要行鞠躬禮，要注意三項禮儀準(zhǔn)則：

1、受鞠躬應(yīng)還以鞠躬禮;

2、地位較低的人要先鞠躬;

3、地位較低的人鞠躬要相對深一些。

鞠躬禮運用的場合

①遇到客人、同事、表示感謝或回禮時，15度鞠躬; ②接送客戶時，30度鞠躬禮。 ③初見或感謝客戶時，行45度鞠躬禮。

致意禮儀

致意，無論是對相識的人還是初次見面者，都是一種表達(dá)友好、禮貌最常用的禮節(jié)。 致意的禮規(guī)

1. 致意要講究先后順序。通常應(yīng)遵循：年輕者先向年長者致意：學(xué)生先向老師致意;男士先向女士致意;下級先向上級致意。

2. 向他人致意時，往往可以兩種形式同時使用，如點頭與微笑并用，起立與欠身并用。

3. 致意時應(yīng)大方、文雅，一般不要在致意的同時，向?qū)Ψ礁呗暯泻埃悦夥恋K他人。

4. 如遇對方先向自己致意，應(yīng)以同樣的方式回敬，不可視而不見。

致意的形式

點頭致意

點頭致意往往在公共場合遇到相識的人而相距較遠(yuǎn)時;與相識者在一個場合多次見面時;對一面之交或不太相識的人在社交場合見面時，均可微笑點頭向?qū)Ψ街乱?，以示問候，而不?yīng)視而不見，不理不睬。施禮時，一般應(yīng)不戴帽子。具體做法是：身體要保持正直，兩腳跟相靠，雙手下垂置于身體兩側(cè)或搭放于體前，目視對方，面帶微笑，頭向前下微低。注意不宜反復(fù)點頭，也不必幅度過大。

欠身致意

欠身是一種表示致敬的舉止，常常用在別人將你介紹給對方，或是主人向你奉茶等時候。 行欠身禮時，應(yīng)以腰為軸，上體前傾15即可。行禮時應(yīng)面帶微笑注視對方。如果是坐著，欠身時只需稍微起立，不必站立起來。

舉手致意

行舉手禮的場合，與行點頭禮的場合大致相似，它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。 行舉手禮的正確做法是，右臂向前方伸直，右手掌心向著對方，輕輕向左右擺動一兩下。不要將手上下擺動，也不要在手部擺動時以手背朝向?qū)Ψ健?/p>

注目致意

注目致意主要用于升國旗、剪彩揭幕、慶典等活動時。行注目禮時，不可戴帽、東張西望、嬉皮笑臉、大聲喧嘩。正確的做法為：身體立正站好，挺胸抬頭，雙手自然下垂放于身體的兩側(cè)，表情莊重嚴(yán)肅，目視行禮對象，并隨之緩緩移動。

商務(wù)的基本禮儀常識(篇9)

儀容儀表禮儀

職業(yè)女性的辦公室妝容應(yīng)展現(xiàn)美麗、優(yōu)雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因為辦公室妝容受限于辦公環(huán)境，必須給人一種責(zé)任感和智慧。

1.發(fā)型是“女人的搶眼”

美麗大方且符合身份。發(fā)卡風(fēng)格莊重大方，盡量少用為宜，避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看圣誕樹，近看雜貨店的場景。

2.面部修飾

女性化妝是自尊自愛的體現(xiàn)，也是對他人的一種尊重，是完美的標(biāo)志企業(yè)管理。要求化淡妝，保持清新自然。妝容注意事項：妝容自然，力求素顏有妝；妝容要美化，不可以換妝；應(yīng)避免化妝。

1.女士著裝要求：

穿職業(yè)套裝（裙子），不要穿黑色皮裙

不要有領(lǐng)，無袖，窄領(lǐng)口的衣服太夸張了過低或過緊

正式和高檔的場合，不僅要裸腿，要穿近肉色的襪子，不要穿黑色或打孔的絲襪

襪子不能破損，帶備用襪子，襪子的長度，避免出現(xiàn)三腿現(xiàn)象

鞋子要求：不要穿高跟鞋或細(xì)高跟鞋；不穿不露前趾和后跟的涼鞋，穿正裝涼鞋

佩戴首飾：原則是符合身份，少為宜；不要佩戴顯示經(jīng)濟(jì)實力的首飾；不佩戴具有性別魅力的首飾；均勻一致的顏色；戒指的佩戴方法；包是女性行為的象征。

2.職業(yè)場合穿衣“六不準(zhǔn)”：

不能太亂，不能按套路穿，不能太亮;

不能太暴露，不能看穿衣服，不能穿緊身的衣服。

商務(wù)禮儀和禮儀

儀態(tài)是人在行為上的姿態(tài)和舉止，姿態(tài)是指身體的外貌，舉止是內(nèi)在氣質(zhì)的外化。

一個人的一舉一動，站姿，走路的步態(tài)，說話的聲音，對人的態(tài)度，面部表情等等，都可以反映一個人的美與美。而這種美，恰恰是一個人內(nèi)在素質(zhì)、知識能力、修養(yǎng)等方面的真實暴露。對于禮儀行為的禮儀，要求達(dá)到自然、文明、安定、美麗、大方、優(yōu)雅、尊重他人的原則。

站姿

身體要挺直，挺胸，眼睛要挺直，嘴巴微閉，面帶微笑。雙臂交叉在身前，右手放在左手準(zhǔn)備發(fā)球的位置。站立時注意周圍環(huán)境，注意招呼客戶和同事合作；男子站立時，雙腳分開，與肩同寬，上身挺直；女性站立時，雙腳呈“V”字形，腳趾分開50度。左右，膝蓋和腳跟應(yīng)該靠近。

蹲姿

下蹲時，左腳在前，右腳在后，雙腿支撐身體，避免滑倒或跌倒。左右手放在膝蓋附近，上半身挺直，抬頭，直視前方。蹲下時，最好讓眼睛與服務(wù)對象的眼睛處于同一高度。女性在穿裙子時，必須在下蹲前調(diào)整裙子。坐姿

坐姿時，一般從椅子左側(cè)坐下，坐姿要輕緩；坐下時，一般只占座位的三分之二，比如坐在深軟的沙發(fā)上，就坐在前端。坐下后，上身挺直，身體自然放松，直視前方或與你交談的人，微笑。男人的雙腿自然分開，膝蓋平行，距離最好是一掌，小腿基本垂直于地面；坐下。

用眼禮儀

與客戶交談時，眼睛應(yīng)落在對方鼻子之間，標(biāo)準(zhǔn)注視時間為談話時間的30%~60%；求對方時可以看著對方的眼睛，及時移動視線。

微笑禮儀

與客戶交流時，保持自然的微笑，拉近與客戶的距離；微笑要親切、真誠、自然、溫和，讓顧客真正體會到你的真誠和友善；適時的微笑和適當(dāng)?shù)氖謩?，顯得更加自然大方。

手勢禮儀

在向客戶介紹、與客戶交談、引導(dǎo)客戶、指路時使用手勢，要求正式、得體、適度、掌心向上；注意手勢幅度的大小，手勢應(yīng)在胸部或右側(cè)進(jìn)行；使用柔和的曲線手勢。