定職述職報告
發(fā)布時間:2023-10-18 定職述職報告定職述職報告簡短。
筆者經過深入研究和詳盡分析,撰寫了這篇“定職述職報告”文章,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。常言道,只有付出努力,才會有所收獲,隨著個人素質的提高,我們無法避免地要接觸到各種報告,而寫報告能夠提升我們的思考能力。希望我的回答能夠給您一些啟示,請務必收藏起來哦!
定職述職報告(篇1)
一、政治素質與師德師風
本人熱愛中國共產黨,擁護社會主義制度,堅信馬列主義、認真踐行“三個代表”重要思想,遵紀守法,文明執(zhí)教。在師德方面,我不斷加強修養(yǎng),塑造“師德”。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表,力求從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。20xx——20xx學年被評為鎮(zhèn)級師德模范,08年在抗震救災獻愛心捐款活動中,工作積極,表現突出,
獲鎮(zhèn)中心校的表彰。
二、教學教研:重質求新,卓有成效
本人現年45歲,??飘厴I(yè),[我一直認為教書育人是教師的天職。二十幾年來,我始終工作在教育教學的第一線,團結協(xié)作,拼搏進取。每天在校工作時間平均在十幾個小時以上,教育教學成績十分顯著,每年均被評為學校先進個人,受到學校表彰。20xx年《中學生自學的四步法》獲得年會優(yōu)秀論文獎;02年12月,撰寫《激發(fā)學生學習興趣的幾點做法》在洛陽市教研會上交流,獲得三等獎;08年9月《語文教學中的閱讀與寫作》獲得河南省基礎教育教學研究室論文評定的三等獎。03——08五個學年來,一直擔任語文課的教學,在鎮(zhèn)級統(tǒng)考中連獲第一的佳績;07年榮獲洛陽市第二屆語文周刊杯初中生作文大賽優(yōu)秀輔導獎,08年榮獲偃師市首屆中國人壽杯中小學生作文競賽輔導教師獎。
三、班主任工作:出色,富有特色
五年以來一直擔任班主任、一年級組長工作。在德育工作中,我善于科學地創(chuàng)新班級管理,善于利用好每周一節(jié)的主題班會課,針對學生特點,在不同時段,精心準備不同主題的班會,使班會充分發(fā)揮塑造學生靈魂的主陣地作用。
對待學生我傾情付出,竭盡所愛,即便是極為頑劣的后進生,都能像父親一樣關心、鼓勵他們,最終使他們轉變了過來。在我的眼中,沒有教不好的學生,但是,要真正教好每一個學生,付出的心血是很多很多的,而我無怨無悔,我一直都在實踐我的教育價值觀:一片丹心為學生。因此,我成了學生們成長路上的知心朋友,看著他們的成長成材,體味著這來之不易的教育成果,我的心就激動和由衷的高興。所帶班級班風學風良好,年年被評為“校先進班集體”,次次被評為“校優(yōu)秀班主任”。04年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任,榮獲了中心校的嘉獎;07——08學年被評為偃師市優(yōu)秀班主任。
四、愛崗敬業(yè)、忠于職守
20xx年以來,本人在教學工作中,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,認真履行自己的職責,做好了本職工作,不管活有多累,人有多困,都堅持出勤,從未有過缺課,遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動,認真履行教學“六認真。我還積極投身教改,把提高課堂效益和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力,作為始終不渝的追求目標。我自覺更新教學觀念,與本年級組的教師們一道,認真研究初中學生的年齡特點和認知規(guī)律,學習運用電教媒體和現代教育技術,采用啟發(fā)式和討論式教學,圓滿完成教學任務。07——08學年榮獲偃師市優(yōu)秀教師。
綜上所述,任職多年來的風風雨雨,見證了自己的默默工作與辛勤耕耘,見證了自己成長與發(fā)展,見證了自己付出的心血與汗水,用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻,用自己顯著的成果與業(yè)績,不斷詮釋著新時期的教師精神,不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
定職述職報告(篇2)
三年的中專生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。這除了有較強的力和樂觀的生活外,更的是得益于中專三年的學習積累和技能的.培養(yǎng)。我自無愧于中專三年,剛入學時,我曾為身為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。
我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光。我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。這三年的學習使我懂得了,從那天真幼稚的我,那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了道理,人生不一帆風順的事,勇敢地面對人生中的每驛站。當然,三年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣我的和缺陷。但我反省了,這只是上天的考驗,是跌倒的。中專生的應該善用于揚長避短的方法來,的綜合能力。這三年的鍛煉,給我僅是的經驗積累,邁向社會遠遠的。面對過去,我無怨無悔,來到這里是明智的選擇;面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝和抓住每機遇,相信會演繹出精彩的一幕。
定職述職報告(篇3)
自20XX年參加工作,到現在已經有四年半了,在過去的日子里,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理,網絡與網絡安全設計與研究完善,技術管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務.
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團先進工作者,并獲得過“市屬機關優(yōu)秀團員”稱號.
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
xx集團正朝著規(guī)?;?、多媒體化、多元化,網絡化的方向快速發(fā)展,生產規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化,在xx快速變革時期,記者編輯的數量增加,集團辦公區(qū)域的擴大,并且在技術人員不足的環(huán)境條件下,集團采編流程,經營流程,網絡安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網絡核心維護,以及大量其他技術人員無法解決的問題。在xx集團這些日子里,較好的完成了集團領導下達的責任目標。
集團信息中心機房平臺安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網絡與系統(tǒng)總體正常運行,信息機房建設水平達到新的高度,空調通風系統(tǒng),應急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機房ups配電系統(tǒng),機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數進一步得到提高;
系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,xx采編流程系統(tǒng)逐步升級.淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規(guī)范化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性.報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模.二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情;
3.實現創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng),采編數據庫系統(tǒng),文件服務器系統(tǒng),ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時協(xié)助設計與實施財務集中管理與監(jiān)控,逐步完善財務經營管理一體化;
4.協(xié)助完成集團報業(yè)數字化大樓建設,監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報7樓行政經營區(qū)域結構化布線子系統(tǒng),網絡系統(tǒng)接入性,擴展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網絡能夠逐步向成熟期過渡.并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網絡接入,系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡;
5.架設網絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。vpn遠程辦公系統(tǒng)與報社網關級別防毒墻設計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,完善的網絡存儲集中備份,為整個網絡中的數據實現統(tǒng)一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份,維持核心網絡層安全、穩(wěn)定的運行,最大限度的降低網絡的風險。上網行為監(jiān)控的研究與設計實現。規(guī)范報人上網行為,使網絡資源合理利用,提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng),相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為報人服務,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識
這些年來,集團的技術領域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協(xié)調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學習,拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合,協(xié)調解決有關技術難題,并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高,于XX年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓,并獲得中國微軟頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在XX年在cisco授權培訓中心接受cisco網絡工程師培訓,同年獲得美國思科頒發(fā)的ccna網絡工程師證書,并自學ccnp網絡專家課程.為了掌握更扎實的技術,充實自己的理論知識,從XX年開始就讀于電子科技大學軟件工程研究生專業(yè),并且在XX年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先后在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
五、今后努力方向
1.陷于較為嚴重的事務性工作的特殊情況,必須進行角色技術轉變,新時期的現代報業(yè)技術人員應是技術組織者,網絡,網絡安全建設者,新聞信息產品的開發(fā)員,信息技術服務咨詢專家,信息技術教師的身份;
2.要創(chuàng)新,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理應該并重;
3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術的發(fā)展與創(chuàng)新;
4.加強報人計算機知識培訓力度,促進信息化建設發(fā)展,減少建設的整體的維護成本.
定職述職報告(篇4)
本人自20xx年12月被評聘為中學二級教師職務以來至今已有四年時刻了,此刻將本人自擔任中學二級教師以來的各方面工作狀況作如下的述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻。
本人一貫以來思想上用心上進,政治上立場堅定。能認真學習馬列主義、堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作職責感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
二、加強學習,提高業(yè)務水平。
我于1998年7月廣東省韶州師范學校普師專業(yè)中師畢業(yè),同年8月參加教育工作。為了更快的提高自己教育教學工作的潛質水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。20xx年7月于廣東廣播電視大學文秘專業(yè)??飘厴I(yè),20xx年2月又參加了華南師范大學漢語言文學專業(yè)本科函授的學習。自己還用心參加各級各類的繼續(xù)教育,如“計算機初級”、“計算機中級”、“專業(yè)技術人員權益保護”等的培訓,以不斷的充實自己的知識。
在用心參加各項繼續(xù)教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,用心潛心鉆研教學業(yè)務。長期訂閱和購買了《廣東教育》、《中學語文教學參考》等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標準》,用心倡導自主、合作、探究的學習方式。多年來,自己用心投入到學校語文科組組織的教學研究活動中,苦練扎實的基本功,在新豐二中舉行的全體教師基本功大賽(含粉筆字、鋼筆字、毛筆字)中均獲一等獎。主動、用心地承擔學校及縣、市組織的語文科公開課、示范觀摩課,在20xx年韶關市中學語文教研會上,自己所承擔的《“明月照古今”——關于“月”的積累》教改示范觀摩課受到與會老師、領導的一致好評,撰寫的教學案例《“明月照古今”——關于“月”的積累》在韶關市中學教育教學論文評選活動中獲一等獎,被市教改課題組選送到省評獎,并于04年6月刊登在《韶關學院學報》上。個性是在20xx年11月,參加韶關市中青年初中語文教師閱讀教學競賽獲一等獎,成為中學語文教學、教改中青年教師中的重點培養(yǎng)對象之一。
正是透過潛心鉆研教學業(yè)務及用心參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作潛質和業(yè)務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全信任中學語文科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校語文科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自1998年參加教育工作以來至今一向擔任班主任工作,并且一向擔任中學語文科教學工作任務。當班主任時,自己用心抓好班風建設,發(fā)奮地教育轉變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班,我都根據本班學生的實際狀況及學校對班級管理的要求,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學生,做到防范于未然。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,用心想方設法轉變他們,經常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此,自己多年來所帶的班班風正、學風濃,良好的班風構成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級多次被學校評為“禮貌班”和“先進班群眾”。
多年來,自己不但發(fā)奮做好班主任工作,而且還發(fā)奮搞好教學工作,用心實施素質教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手潛質。每一個學年的開始,自己都愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現問題及時解決。同時充分調動學生的學習用心性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一向以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔任的班語文科教學都取得嬌人的成績,年年都位于全縣前列。
四、揚長避短,更上一層樓。
回顧自己擔任中學語文二級教師職務以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心發(fā)奮克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,本人自認為完全貼合申請中學語文一級教師職務的條件和資格,請上級有關部門給予評審
在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛?,用心向每一位老師學習,發(fā)奮構成自己的教學風格。還利用自身的技術優(yōu)勢,幫忙同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。在學校教研活動中,能夠用心指導季冬老師的信息技術課和黃珍老師的數學課,就如何上好課經常和他們進行坦誠的交流。我始終堅信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。當然比賽結果不是我們的最終目標,而是要讓比賽帶動更多的學生來參與,提高他們的專業(yè)水平。
教師職稱評定述職報告5 1995年8月,我從非師范學校畢業(yè),憑著對教育事業(yè)的熱愛,我毅然選取了教師行業(yè),從此與學生結下了不解之緣。1995年9月,我在柏果鎮(zhèn)清水小學擔任一年級的語文、思品、藝術等的教學及班主任工作。這一年,經過師生的共同發(fā)奮,圓滿完成了教學任務,并取得了優(yōu)異的成績。
1996年9月,由于工作需要,我被調到了珠東鄉(xiāng)中心小學繼續(xù)從事教學工作,至20xx年8月,我先后擔任過三、四、五、六年級的語文、思品、自然等科目的教學工作以及班主任工作。由于在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,成績突出。深得珠東鄉(xiāng)領導、教師和群眾的信任。1998年9月,我被選為珠東中心小學的工會組長,兼管少先隊工作。這期間,我協(xié)助學校領導進行了教師優(yōu)化組合工作,調解了教師之間矛盾和糾紛多起,使教師之間能夠和睦相處,全方位地調動了教職工的工作用心性。為了豐富學生生活,以前組織開展了多次豐富多彩的文藝活動。由于學校領導管理有方,教師相處融洽,常在一齊探討、交流,總結出許多好的教學方法和教學經驗,經過幾年的發(fā)奮,徹底改變了珠東中心小學過去工作懶散,隨意上課的不良風氣。使珠東中心小學以一個嶄新的面貌展此刻群眾的面前。徹底改變了過去流失的不良現象,學生人數從原來的300多增加到700多。
隨著社會的進步,知識的更新,為了提高自己的潛質,滿足教學需求,適應教育制度的改革,適應社會發(fā)展的需要。
20xx年參加貴州省師范大學承辦的高等教育小學教育專業(yè)(???自學考試,20xx年考試透過所有科目,于20xx年獲得了畢業(yè)證書。
20xx年9月,我被調入盤縣城關四小工作。第一學期,我被安排任學全班的數學、常識、音樂等科目的教學,由于工作認真,方法得當,成績突出,得到了學校領導及老師們的認可。第二學期,學校安排我接任一年級的數學、思品、體育等學科的教學工作及班主任工作。期末考試評比,我班學生取得了全鎮(zhèn)第三名的好成績,從上學期的第六位上升到了第三位。20xx年9月,因教室不夠用,需將一年級三個班合并成兩個班。由于不了解狀況,成績差的學生全部并入我班,學生高達八十一人之多,學生多得教室?guī)缀醵既莶幌?,這樣,真不知怎樣教學,怎樣管理呢?何況學期結束還要按成績進行量化考評,這種狀況,真是束手無策,只要管理不當,稍有不慎,成績就要下滑,別人將會怎樣評價呢?思索良久,于是,我下定決心,硬著頭皮,背水一戰(zhàn)。但是由于學生基礎太差,學期結束時,我班均分下降了許多。雖然沒得到數,可與平行班相比,相差太遠。我這時并沒有氣妥?!肮し虿回撚行娜恕保覈皇怯芯涫煸挶盔B先飛嗎?我就不堅信,這些別人認為是“笨”的孩子,就永遠落在后面。在以后的教學中,我聯合我班各科任教師共同教育,密切聯系各位家長,請家長多幫忙輔導,精心選拔班干,協(xié)助管理,在班上進行了一幫一活動,常給“差生”開綠燈,進行個別輔導,經全體師生的共同發(fā)奮,三年級時,我班學生成績趕上來了。期末考試時,又進入了前三名。
自調入城關四小以來,由于工作認真負責,從沒排斥過“差生,”從沒辱罵過學生。對違紀學生,進行耐心細致地說服教育。因此,深得人們的好評。有的插班生,還特意要求到我們班就讀。致使我班學生不但沒有流失,反而有所增加。
雖然,這幾年來,我不是先進,也不是優(yōu)秀,但我已經充分盡到了教師的職責,摸著自己的心窩,我敢大聲說:我對得起學生,對得起家長,對得起所有的人,我問心無愧。
當然,與優(yōu)秀老師相比,我還存在必須的差距,在今后的工作中,我會加倍發(fā)奮,迎頭趕上。
定職述職報告(篇5)
公司成立前,我擔任通信工,主要負責區(qū)段通信設備、集中機、區(qū)轉機、音頻分機、自動電話的維護工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達目的決不罷休的精神,在室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現yg型音頻分機的6v電源經常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴重的浪費了材料,影響了設備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進,并在進行了多次充放電實驗,將改進后的yg型的6v電源箱逐步運用到現場(現--管內仍有部分使用改進后的6v電源箱)運行比較穩(wěn)定,從而減少人力,材料的支出。通過這次小的革新,使我受益非淺,充分體現了理論與實踐的結合,技術能力得到了很大提高。
20xx年xx成立后,上級臨時調整我到工作,主要負責程控交換設備的維護。通過自學,初步了解了中興a型程控交換設備的原理,掌握了中興b型交換機的業(yè)務開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺,并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎。200*年我擔任了片區(qū)經理后,工作中逐步積累經驗、鍛煉能力,能夠組織實施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中,我始終堅持標準化作業(yè),積極提出了自己的城域網規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護,有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持:“學和問結合、自學和培訓結合”,先后參加了分公司組織的《互聯網業(yè)務培訓》,《光纜接續(xù)技術比武》等業(yè)務訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術維護人員調試,開通了onu,onu。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網絡建設并多次參與寬窄帶擴容,學習了網絡設備的維護、故障判斷和處理,可以比較熟練.快速的處理一般的網絡設備問題。同時,我注重把業(yè)務學習和市場開拓相結合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為營業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中,更加嚴格要求自己,認真負責,努力學習,提高素質、提高技術水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
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教師職稱評定述職報告范文簡短
時光如電一般的飛馳,這一階段的工作又將畫上句號?,F在到了下筆向領導寫崗位述職報告的時候了。述職報告是下級向上級介紹自己工作情況的應用文書。如何突出重點來寫自己的崗位述職報告呢?也許"教師職稱評定述職報告范文簡短"就是你要找的,相信你能找到對自己有用的內容。
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇1)
成功的語文教育源于執(zhí)教者先進的教學理念、深厚的人文底蘊、豐富的學科專業(yè)知識和過硬的教學基本功。所以在工作之余,我不斷通過各種方式為自身充電。平時博覽群書,吸取新鮮血液,做了大量教學筆記與課后感悟,積極參加各級培訓和研討活動,參加各級公開課、觀摩課活動。長期的積累,使我總結出不少教育教學的心得體會,撰寫的多篇論文先后獲獎并發(fā)表。
總之,在教育教學工作中,我真正地做到了“學高為師,德高為范”,育人為先,求知為次,不斷地提高了學生的綜合素質,切實履行了一名小學高級教師應盡的職責。
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇2)
本人自xx年12月被評聘為中學二級教師職務以來至今已有四年時刻了,此刻將本人自擔任中學二級教師以來的各方面工作狀況作如下的述職。
一、愛崗敬業(yè),樂于無私貢獻。
本人一貫以來思想上用心上進,政治上立場堅定。能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),事事處處為人師表。做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作職責感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
二、加強學習,提高業(yè)務水平。
我于1998年7月廣東省韶州師范學校普師專業(yè)中師畢業(yè),同年8月參加教育工作。為了更快的提高自己教育教學工作的潛質水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿足于現狀,堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。xx年7月于廣東廣播電視大學文秘專業(yè)??飘厴I(yè),xx年2月又參加了華南師范大學漢語言文學專業(yè)本科函授的學習。自己還用心參加各級各類的繼續(xù)教育,如“計算機初級”、“計算機中級”、“專業(yè)技術人員權益保護”等的培訓,以不斷的充實自己的知識。
在用心參加各項繼續(xù)教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,用心潛心鉆研教學業(yè)務。長期訂閱和購買了《廣東教育》、《中學語文教學參考》等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態(tài)和科研信息,精心研讀《新課程標準》,用心倡導自主、合作、探究的學習方式。多年來,自己用心投入到學校語文科組組織的教學研究活動中,苦練扎實的基本功,在新豐二中舉行的全體教師基本功大賽(含粉筆字、鋼筆字、毛筆字)中均獲一等獎。主動、用心地承擔學校及縣、市組織的語文科公開課、示范觀摩課,在xx年韶關市中學語文教研會上,自己所承擔的《“明月照古今”——關于“月”的積累》教改示范觀摩課受到與會老師、領導的一致好評,撰寫的教學案例《“明月照古今”——關于“月”的積累》在韶關市中學教育教學論文評選活動中獲一等獎,被市教改課題組選送到省評獎,并于xx6月刊登在《韶關學院學報》上。個性是在xx年11月,參加韶關市中青年初中語文教師閱讀教學競賽獲一等獎,成為中學語文教學、教改中青年教師中的重點培養(yǎng)對象之一。
正是透過潛心鉆研教學業(yè)務及用心參加繼續(xù)教育“充電”,使自己的工作潛質和業(yè)務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全信任中學語文科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校語文科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自1998年參加教育工作以來至今一向擔任班主任工作,并且一向擔任中學語文科教學工作任務。當班主任時,自己用心抓好班風建設,發(fā)奮地教育轉變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班,我都根據本班學生的實際狀況及學校對班級管理的要求,組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,從思想上、行為上規(guī)范和約束每一位學生,做到防范于未然。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,用心想方設法轉變他們,經常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。因此,自己多年來所帶的班班風正、學風濃,良好的班風構成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展,所帶的班級多次被學校評為“禮貌班”和“先進班群眾”。
多年來,自己不但發(fā)奮做好班主任工作,而且還發(fā)奮搞好教學工作,用心實施素質教育,重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手潛質。每一個學年的開始,自己都愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業(yè),發(fā)現問題及時解決。同時充分調動學生的學習用心性,激發(fā)學生的學習興趣,減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一向以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔任的班語文科教學都取得嬌人的成績,年年都位于全縣前列。
四、揚長避短,更上一層樓。
回顧自己擔任中學語文二級教師職務以來四年的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心發(fā)奮克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,本人自認為完全貼合申請中學語文一級教師職務的條件和資格,請上級有關部門給予評審
在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛保眯南蛎恳晃焕蠋煂W習,發(fā)奮構成自己的教學風格。還利用自身的技術優(yōu)勢,幫忙同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。在學校教研活動中,能夠用心指導季冬老師的信息技術課和黃珍老師的數學課,就如何上好課經常和他們進行坦誠的交流。我始終堅信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。當然比賽結果不是我們的最終目標,而是要讓比賽帶動更多的學生來參與,提高他們的專業(yè)水平。
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇3)
各位領導各位老師:
大家好!
我叫杜**,擔任初四的物理。有關系好的老師背地里叫我“**”,說我年齡老,職齡老,資格老。下面我就簡單向各位老師做下匯報:
第一、個人資歷:
我86年畢業(yè)于新鄉(xiāng)師專,工齡**年;**年任中教一級,中級職齡21年;**年來油田五中,已經28年,年齡馬上52歲,距離退休還有三年多。工作以來一直堅守在教學第一線,送走了多少屆畢業(yè)生,真的連我自己也數不清。
第二、競賽獲獎情況:
任中級二十多年來,獲得省優(yōu)質課二等獎1次,市優(yōu)質課一等獎2次,中心優(yōu)質課一等獎3次;撰寫的論文有17篇分別獲得國家、省、市一、二、三等獎,并在國家級期刊上發(fā)表3篇;輔導的學生在歷屆全國中學生應用物理競賽中也成績斐然,其中有4名學生獲國家一等獎,12名獲省一等獎,11名獲省二等獎,我本人也屢屢榮獲全國、**省“優(yōu)秀指導教師’,“優(yōu)秀輔導教師”。另外,我也多次被評為教育中心優(yōu)秀教師、先進教師、優(yōu)秀教研教師,以及學校優(yōu)秀教師,參加的課題也取得了豐碩的成果。
第三、平時工作及教育教學成績:
作為一名在油田五中工作了28年的老教師,幾十年的教學生涯我做到了盡心盡責、問心無愧,所任的班級在同年級中成績優(yōu)異,熱門思想匯報中考多次名列前茅,自認為為五中的發(fā)展做出了巨大貢獻。平時也一直任勞任怨,最多的時候擔任過5個班一周25節(jié)的物理課,累得嗓子啞,腿拖不動,我都沒找領導叫過苦,也沒請過一天假。即使聲帶出問題,都是拖到暑假才做手術。
如今,眼花,頭白,嗓子作怪,身體也在滑坡。再過3年多我就要和各位揮手作別,希望領導、同仁能成全我。
謝謝各位!
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇4)
一、思想工作方面
自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,在思想上愛黨愛國,積極進取。積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、教學工作方面
本人擔任學校七八年級信息技術課,堅持認真?zhèn)湔n上課,為了提高自己的教學水平,堅持經??措娔X報、信息技術書籍等,經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。
積極參加市和校組織的教學基本功比賽,每年參加學校組織的青年教師“六個一”教育教學基本功競賽,并多次獲獎:其中20xx年獲得課件制作競賽獲一等獎;20xx年“六個一”基本功比賽一等獎;20xx年作業(yè)點評和命制試題比賽一等獎。20xx參加z市區(qū)初中信息技術教師基本功競賽,獲三等獎。
除了上好信息技術課,還積極參加學校校本課程建設,上過校本課程“電子報刊”、“動畫制作”,并編寫了flash動畫制作校本課教材。20xx被評為優(yōu)秀校本課程教師。并指導學生參加各類電腦報刊比賽,
20xx年指導馬真學生的作品《校園植物報》在z市中小學電腦制作活動中獲一等獎;20xx年指導z同學的作品《春晚》在第八屆全國中小學生電子刊物制作大賽中獲三等獎;20xx年指導丁小晴等六位同學的電子作品獲優(yōu)秀獎和三等獎。
三、教科研方面
堅持理論指導實踐,從實踐中總結理論。20xx年論文《淺談初中生信息技能差異問題》獲省師陶杯二等獎;200xx年《淺談初中信息技術課堂管理問題》獲省師陶杯三等獎;20xx年論文《“任務驅動法”在信息技術課中的應用策略》獲z市教育學會青年教師專業(yè)發(fā)展研究會第四次年會論文評選二等獎。并參與了學?!熬W絡德育”課題研究,并已結題。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,學最好的別人,做最好的自己!
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇5)
各位領導、各位同仁:
懷著既緊張又興奮的心情,第一次走上臺前向大家匯報我的學習、工作經歷,這種行為本身就是一種自我激勵、自我成長的過程。同時誠懇地請求大家對我的匯報給予關心和支持,并能給予批評指正。
我叫xxx,現年xx歲, x年參加工作,曾在x工作一年,擔任初三畢業(yè)班xx教學和班主任工作。x年調入xx二高工作,進行過循環(huán)教學。x年取得了xx大學自考本科學歷。并于x年拿到了高中教師資格證書。x年取得中教英語二級任職資格證書,任現職以來已有6年,x年x月取得中教二級聘任證書。
我們學校這幾年的快速健康發(fā)展,給了我個人成長的寬闊舞臺,也正是有了同志們對我親如一家的關心,使我有了干好工作的信心和決心。在這里工作就象是在一個和諧的大家庭一樣,我很快就適應了教學。幾年來在我的努力工作和同志們的幫助下,我進步很快,教學成績顯著提高。XX—XX學年上期,本人所教班級平均分成績名列全市第2名,XX—XX學年末,平均分成績在全市統(tǒng)考中,名列全市第5名,優(yōu)秀生成績突出,年度考核為優(yōu)秀;XX—XX學年,平均成績名列全市第8名。
XX年由于工作需要,我去分校工作。在這里我真正做到了以學校大局為重,哪里需要到哪里去,不講任何條件,自行解決各種困難,不缺勤,不早退,從不因為自己的私事耽誤學生一節(jié)課,并能出色地完成各種任務。在教學成績上,更是名列前茅,XX—XX學年所教班級平均分成績在全市統(tǒng)考中,名列全市第18名。XX—XX學年,所教班級平均分成績在全市統(tǒng)考中,名列全市第15名。而且與同頭課其他老師相比,平均分高出10多分。
在一邊課堂教學的同時,我也非常注意教學點滴的積累:
1、在XX年縣英語優(yōu)質課大賽中,榮獲一等獎。
2、在XX年縣優(yōu)質課評比活動中,獲得二等獎;
3、XX年12月,在平頂山市教育科研優(yōu)秀論文評比中, [閃耀青春的光芒]一文獲得三等獎。
4、XX年6月,在國家級報刊[學英語]高中教師版第三期上發(fā)表了[鎖定新課標,打造英語興趣課堂]一文,并獲得刊用證書。
5、XX年7月,在平頂山教育科研優(yōu)秀論文評比中, [試論新課標下的高中英語作業(yè)]一文,獲得二等獎。
6、XX年5月,本人所輔導的學生劉東輝同學獲得第二屆“英語周報”杯全國中學生英文話題作文大賽高一年級組二等獎,本人獲得優(yōu)秀輔導教師獎。
7、XX年12月,輔導的學生x同學榮獲[全國中學生新課程英語語言能力競賽]一等獎,本人獲得優(yōu)秀輔導教師一等獎。
8、XX年5月,本人所輔導的學生高倩倩同學在“學生雙語報”杯中學生英語綜合技能展評中,獲得一等獎,本人被授予優(yōu)秀輔導教師稱號。
9、XX年10月,學生x在省中學生英語能力競賽中獲得二等獎。本人獲得優(yōu)秀教師輔導獎。
10、XX年9月,本人所制的英語教學課件[unit 7 lesson 1]獲得xx省教育教學研究成果二等獎;
此次參加職稱評定競評,在我工作生涯中是件大事,懇請大家給我機會。如果能評上,我將以更高標準更嚴要求對待工作。因為名額有限,如果有更優(yōu)秀的同志上了,我也決不會有什么情緒或是怨言,我將會再次自省,發(fā)奮圖強,找出不足,縮短差距,以更加積極健康的心態(tài)和姿態(tài)迎接以后的每一天!
謝謝!
報告人:xxx
x年x月x日
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇6)
我叫XXX,畢業(yè)于華南師范大學學院。自從工作以來,我始終堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業(yè)務能力。我能認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,工作勤奮,踏實,教育教學成績顯著,任職期滿考核合格。根據有關規(guī)定,已具備高中音樂二級教師的任職資格條件,現申報評審高中音樂二級教師資格,述職如下:
一、政治思想方面
我在政治上能嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),敬崗愛業(yè)。服從學校的工作安排,有強烈的事業(yè)心和責任感,積極負責地完成教育教學任務。遵守國家的法律法規(guī),履行職業(yè)道德;不斷提高自身的思想修養(yǎng)和業(yè)務能力。對學校布置的工作任務無條件服從,不計較個人得失,滿腔熱情地奮斗在教育、教學工作的第一線。
二、教育工作方面
在帶領幾次的藝術考試班級管理中,我堅持以人為本,教書育人的原則,真誠關心和愛護學生。首先根據藝考生實際情況制定班規(guī)和各種獎懲條例,讓學生有班規(guī)可依,培養(yǎng)學生良好的行為習慣;其次培養(yǎng)一批藝術藝考生,充分發(fā)揮藝術的魅力,取得了良好效果。注重培養(yǎng)學生的德、智、體、美、勞全面發(fā)展,促進優(yōu)秀生形成,并以優(yōu)秀生為榜樣,如潘韻如。招灃譽同學學習成績優(yōu)異,并考上重點大學。在平時工作中,堅持以“真心、耐心、細心、”的工作作風嚴格要求自己,做到對每一名學生一視同仁。從培養(yǎng)學生的全面素質入手,注重對學生成長內在的動機喚醒,發(fā)揮學生的主體能動性;從培養(yǎng)學生的責任感入手,使他們變“要我學”為“我要學”,得到學校的政教部門和領導、家長的一致好評。
三、教育教學能力和工作業(yè)績
我具有系統(tǒng)、堅實的基礎理論和專業(yè)知識,我積極參加繼續(xù)教育和業(yè)余學習,積極實施素質教育,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,掌握現代化教學手段,銳意改革教學方法,形成自己的教學特色。20xx年參“全國一師一優(yōu)課、一課一名師”高中音樂學科一等獎。有過循環(huán)教學,能勝任高中各年級的音樂教學,主動承擔公開課,每年至少承擔一次校級以上的公開課,效果好,均獲得領導、同行的好評。20xx年在參加縣的中小學教師音樂優(yōu)質課上獲二等獎。
在常規(guī)教學中,我能認真鉆研教綱,考綱和教材,全面了解學生學情,精心設計行之有效和靈活多樣的教學方法。課堂認真組織好學生,注重學生的練習過程,注重學生的人性發(fā)展,培養(yǎng)骨干。
作為一名音樂教師,我會積極讓學生參與課外比賽活動,多鍛煉學生學習實踐的機會。20xx年帶領學生參加我們縣體育局舉辦啦啦操比賽獲得中學級的二等獎以及優(yōu)秀指導教師獎。20xx年帶領學生參加20xx年第七屆中小學生藝術展演活動藝術縣的一等獎,市藝術表演的二等獎。20xx年以及20xx年獲得高中教學質量管理工作先進教師。作為學校的一員,積極參與學校的公共事務,從不計個人得失,從不叫苦叫累,盡最大的努力做好自己的本職工作。
四、教研工作
任職以來,我在教學工作中都能熱情地投入,力求務實,高效、創(chuàng)新、齊心協(xié)力,共同探討,并充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神和老教師的帶頭示范作用,通過給青年教師上示范課,共同備課、互相聽課評課、悉心指導他們分析教材,探討教法等教研活動,20xx撰寫了《借鑒儒家思想,培養(yǎng)音樂核心素養(yǎng)》獲得縣中小學優(yōu)秀教學論文評選二等獎。同時我參與積極與本組教師開展教研活動,探討課程改革,不斷創(chuàng)新,取得較好成績。
以上是我任職以來的述職報告,我希望能順利通過評審,成為一名具有初級職稱的教師。我將以此為契機,更加努力,更加自信地投入到工作中。在平凡的工作中實現自身的價值,為祖國培養(yǎng)更多高素質的未來接班人,絕不辜負人民教師的光榮稱號。
教師職稱評定述職報告范文簡短(篇7)
各位領導,老師:
我于1996年7月畢業(yè)于榆樹市中等專業(yè)學校音樂專業(yè),來到長青小學開始我的教育生涯,三尺講臺上,我已經奮斗了15年整,在20xx年1取得了小學一級教師的資格,在此過程中我繼續(xù)深造于長春市文理學院和省教育學院漢語言文學專業(yè),分別于1998年和20xx年取得了漢語言文學專業(yè)??坪捅究茖W歷。
自1996年8月畢業(yè)到現在,一直在長青小學這塊教育的講臺上耕耘,應該說,我是伴隨著長青小學的發(fā)展而成長,伴隨著長青小學的變遷而成熟的,十幾年時光流逝,我感知著工作中的快樂,也體驗著工作上的辛酸,自認為在工作上兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,任勞任怨,雖沒有斐然的成績,但在教學和教育的過程中,我也做到了對得起學生,對得起事業(yè),我沒有做到我期望的那樣,但我做到了我能做到的那樣。
在這十五年當中,我一直從事著音樂教學工作,其間因為學校的工作安排,也曾擔任過二年級的數學教學工作,并于20xx年開始,協(xié)助學校大隊輔導員開始做學校的值周工作,并負責學校的對外信息報道。曾經每周22節(jié)的音樂課教學讓我萬分疲憊;曾經陌生的數學學科教學讓我茫然無序;曾經一個人承擔區(qū)運動會的所有演出工作而身心疲憊,一個人在辦公室里哭泣;曾經一邊承擔數學教學,一邊訓練合唱而兩不耽誤。值周工作,我做了六年,這六年里,我盡力做到了早來晚走,事必躬親。維護學校的紀律,監(jiān)督學校的衛(wèi)生,每天的值周站崗,每天的各項檢查,每周的常規(guī)總結,我都盡心盡力的做到最好。都知道值周工作是一項很敏感的工作,既要做到公平公正,又要體諒個體差異,我曾說過:以我這把小小的尺子去衡量那些老師的工作得失,我力不從心。所幸這些年沒有因為工作上的事情與老師們發(fā)生不愉快,學生的行為規(guī)范日益提高,學校的衛(wèi)生有目共睹,這些都得益于領導的信任和各位老師的支持和理解,取得了一些成績也微不足道。曾獲得全國省市級各類論文證書十幾個,參與過省市級科研課題2個,都順利結題。獲得過全國優(yōu)質課大賽二等獎,08年被評為教育科研骨干教師。積極組織各項文藝活動,參加市區(qū)級的大型演出比賽,多次獲得優(yōu)秀指導教師獎。信息報道數量和質量連年排在全區(qū)的前列。
面對這次評聘的機遇,我將以一顆平常心去對待,去期待,特此述職并申報小學中級職稱,請評審小組和所有同仁審閱。謝謝大家!
文職述職報告(簡短十篇)
俗話說,凡事預則立,不預則廢。在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中,常常會提前準備一些資料。資料是時代的記錄,它是產生于人類實踐活動。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利!所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?經過搜索整理,小編為你呈現“文職述職報告(簡短十篇)”,更多相關內容請繼續(xù)關注本網站。
文職述職報告【篇1】
尊敬的領導:
我是××部隊參謀崗位的一名干部,現將我在過去一年中的工作情況做如下述職報告。
一、工作背景
作為××部隊參謀崗位的一名干部,我始終牢記使命,緊密圍繞部隊發(fā)展目標,深入參與各項任務的策劃與決策工作。過去一年,我所負責的工作主要集中在軍事教育訓練、作戰(zhàn)計劃編制和情報分析三個方面。
二、軍事教育訓練工作
在軍事教育訓練方面,我積極參與編制年度訓練計劃,根據部隊實際情況,精心設計各類軍事訓練課目,確保訓練科目的科學性和實用性。在訓練實施過程中,我?guī)ьI團隊,嚴格把關每個環(huán)節(jié)的質量,配合各軍兵種單位的需求,確保訓練任務的完成質量。同時,我積極參與軍事訓練評估與反饋工作,及時總結經驗教訓,為后續(xù)訓練提供指導和建議。
三、作戰(zhàn)計劃編制工作
作戰(zhàn)計劃編制是軍事參謀崗位的重要工作之一。在這一方面,我充分了解軍事作戰(zhàn)的理論和實踐,結合部隊的任務需求,參與了部隊作戰(zhàn)計劃的起草和修訂工作。在編制過程中,我注重與各軍兵種單位的溝通與協(xié)調,確保計劃的綜合性和整體性。同時,我也積極參與作戰(zhàn)演習和演練活動,在實戰(zhàn)中檢驗和完善計劃的可行性和有效性。
四、情報分析工作
情報分析是提高作戰(zhàn)決策和執(zhí)行能力的重要環(huán)節(jié)。我重視情報收集與研究工作,不斷提高自己的研究和分析能力。我參與了多項情報收集任務,利用各種信息渠道,收集和分析了大量有關敵情的情報,為作戰(zhàn)決策提供了準確和可靠的依據。在情報分析方面,我注重對敵情的分析和評估工作,力求做到精準和全面。
通過一年的參謀工作實踐,我深刻體會到了參謀工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中,我時刻保持學習的態(tài)度,努力提升自己的綜合素質和專業(yè)能力。同時,我注重團隊合作,加強內外部溝通,積極配合各相關單位的工作,共同推動部隊建設和發(fā)展。
此次述職報告僅是對我工作的初步總結,我將繼續(xù)努力,進一步提高自己的工作能力和綜合素質,為部隊的發(fā)展和建設做出更大的貢獻。
謝謝領導對我的關心和指導!
衷心祝愿部隊各項工作早日取得更大的成就!
您忠誠的部下
×× ××
文職述職報告【篇2】
近年來,我擔任軍隊文職工作已有五年之久,經歷了許多大大小小的任務和挑戰(zhàn)。今天,我謹向上級領導們匯報一下我在過去一年里的工作情況和成績。
我對過去一年的工作進行了總結和分析。在這一年里,我主要負責財務管理和辦公室日常事務的處理。在財務方面,我認真地執(zhí)行了財務制度和規(guī)定,及時、準確地完成了各項財務報表的編制和核對工作。在辦公室管理方面,我通過合理安排工作流程和提高辦公效率,有效地提高了辦公室的整體運轉效率。
我對工作中出現的問題和困難進行了總結和反思。在過去一年里,我們部門面臨了許多困難和挑戰(zhàn),例如預算緊張、辦公設備老化等。在應對這些問題的過程中,我發(fā)現自己在協(xié)調能力和解決問題能力上還有待提高,需要加強溝通和協(xié)調能力,更加注重團隊合作和整體利益。
我對未來的工作目標和計劃進行了規(guī)劃和安排。在未來一年中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質和工作能力,加強學習和進修,提高自己的綜合素質和領導能力。同時,我會不斷改進工作方法和手段,加強與同事之間的溝通和協(xié)作,共同完成部門的各項工作任務。
過去一年是充實而又忙碌的一年,我在這一年里經歷了許多挑戰(zhàn)和困難,也取得了一些成績和進步。我相信,在上級領導的指導和幫助下,在同事們的支持和合作下,我一定能夠更好地發(fā)揮自己的職能和作用,為部門的發(fā)展和建設做出更大的貢獻。
謝謝各位領導的關心和支持! 我會繼續(xù)努力,不辜負您們的期望和信任!
文職述職報告【篇3】
護理文職人員述職報告范文——提升服務品質,營造溫馨護理環(huán)境
尊敬的領導:
我是護理部的文職人員,我在過去一年的工作中,秉承著對患者的關愛與熱情,配合護理團隊提供了一流的服務。在這里,我向領導匯報我在崗位上所做的工作和取得的成績。
一、開展文化建設,提升服務意識
過去一年中,我積極參與了醫(yī)院的文化建設工作,并組織了一系列的培訓活動,旨在提高我和同事們的服務意識。我主持了舉辦的一次培訓班,內容涵蓋了技術操作、溝通技巧和心理疏導等方面的知識,受到了廣大護理人員的好評。通過這次培訓,同事們在服務過程中更加注重細節(jié)和溝通,有效提升了服務品質。
二、優(yōu)化護理流程,提高工作效率
為了提高工作效率,我對護理流程進行了全面的優(yōu)化。我參與制定了一份全新的護理操作手冊,對常規(guī)操作進行了詳細規(guī)定,并針對性地進行了培訓,提高了同事們的操作標準。此外,我還建立了一套有效的工作備忘錄系統(tǒng),讓同事們能夠更好地組織日常的工作。這些措施的實施,使得我們的工作效率明顯提升,患者等待時間明顯減少,得到了廣大患者的好評和認可。
三、打造溫馨護理環(huán)境,提升患者滿意度
為了提供更好的服務體驗,我積極參與了醫(yī)院的環(huán)境升級工作。我組織了同事們開展了一次文化墻的設計,通過豐富多彩的畫面和文字,讓患者感受到了溫馨和歡迎。此外,我還推動了醫(yī)院衛(wèi)生條件的改善工作,確保了病房環(huán)境的整潔和安全。這些舉措不僅提升了患者的滿意度,也增強了醫(yī)院的形象。
四、加強團隊協(xié)作,提高工作質量
作為文職人員,我始終重視與護理團隊的緊密合作。我積極參與了團隊例會和討論,與同事們共同解決了工作中遇到的問題,保障了工作的順利進行。我還積極與其他科室的同事合作,加強溝通交流,提高協(xié)作能力。通過團隊的努力,我們不僅提高了工作質量,也增進了同事之間的關系。
五、輔助護理工作,提供專業(yè)支持
作為護理部的文職人員,我充分發(fā)揮自身的專業(yè)知識和技能,積極為護理人員提供支持。我協(xié)助護理團隊進行了一份綜合性的護理研究報告,為醫(yī)院提供了科學依據。此外,我還負責整理歸檔患者病歷和護理記錄,保障了數據的準確性和完整性。這些工作的開展,為護理人員提供了專業(yè)支持,也增強了科研的能力和水平。
六、個人技術和能力提升
在過去一年中,我通過積極參與各種培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)技術和能力。我取得了心理疏導證書和溝通技巧證書,并將所學知識運用到工作中,提升了自己的綜合素質。
總結起來,過去一年中,我在崗位上以積極向上的態(tài)度,全心全意為患者服務,在提升服務品質、營造溫馨護理環(huán)境等方面取得了一定的成績。但我也深知自己的不足之處,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點、改正不足,努力為護理工作貢獻更多的力量。
謝謝領導對我的關心和支持!
此致
敬禮
護理部文職人員:XXX
文職述職報告【篇4】
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)院的XX,一名文職醫(yī)生。今天,我很榮幸能夠在年底述職報告的機會下,與各位分享過去一年的工作經驗和收獲,并展望未來的工作計劃。
話不多說,先來簡單總結一下我在過去一年的工作中所取得的主要成績吧。
一、工作任務完成情況
在完成日常文職事務的同時,我積極參與了多場職業(yè)科技競賽,其中包括XX州第二屆職業(yè)技能大賽等。通過這些比賽的參與,我提高了自己的職業(yè)技能水平和綜合素質,同時還成為一名優(yōu)秀的團隊成員。
二、協(xié)同配合其他部門完成工作
今年工作以來,我和其他科室的工作同事密切配合,共同完成了各項工作任務。特別是在XX醫(yī)院舉辦的大型天使慈善活動中,我們的團隊合作緊密、高效。在那次活動中,我和其他成員一起堅持奮斗,不斷提高工作效率與質量。通過這樣的共同努力,我們圓滿完成了目標,并為慈善事業(yè)獻出了自己的一份力量。
三、不斷提升自己的素質和能力
無論是課外學習還是在工作中,我都不斷學習新知識、新技能,并不斷嘗試以新的方法和視角來處理工作中的問題。我特別關注醫(yī)療行業(yè)發(fā)展方向和前沿技術的研究,以便更好地為公司和患者服務。
四、與患者以及家屬溝通
作為一名文職醫(yī)生,我工作中最主要的職責就是與患者以及家屬進行溝通工作。作為一名愛心使者,我始終堅持以真誠、細心、認真、耐心的服務態(tài)度來服務每一位患者和家屬,關愛他們的身心健康,并及時反饋各方面的意見和建議。
五、創(chuàng)新意識和工作貢獻
作為一名文職工作人員,我深知后勤保障工作對于醫(yī)院發(fā)展的重要性。在工作中,我注重發(fā)揮自己創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力,積極思考如何更好地完成工作任務。并且在日常工作中,我也不斷尋找改進工作的空間和可能性,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。
對于未來,我將繼續(xù)積極工作,不斷提高自己的職業(yè)水平和素質,在日常的工作中,充分發(fā)揮自己的能力,為公司和患者提供最好的后勤保障服務。
最后,我要感謝XX醫(yī)院全體領導和同事,感謝你們的支持和信任,是你們讓我在這里有機會展示自己的能力和成就。謝謝!
文職述職報告【篇5】
尊敬的各位領導:
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班,凡是要細心認真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡的努力去適應這一崗位。
從加入x公司到現在,對公司工作有了一定的了解。x公司是一家以x為主的公司,公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員,曾經所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作,也因為自己有一定的基礎,才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識,積極協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以經常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達,做到踏踏實實。
二、盡心盡責,做好本職工作。
扎實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當好助手,對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,努力做好本職工作,勞記公司目標“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。最后,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
文職述職報告【篇6】
尊敬的領導:
您好!我是幼兒園的文職人員XX,我非常榮幸能夠向您提交我的述職報告。在過去的一年里,我努力工作,認真負責,并且取得了一些成績。在此,我將向您詳細地匯報我的工作內容及工作成績,希望您能對我的工作給予認可和指導。
一、工作內容
作為幼兒園的文職人員,我的工作主要包括以下幾個方面:
1. 文書管理:對園務文件進行認真整理、歸檔,確保各類文書資料的完整性和準確性。
2. 各類通知發(fā)布:負責幼兒園內部通知的發(fā)布和傳達,確保信息的及時準確傳達到家長和員工。
3. 園務協(xié)助:協(xié)助園長處理各項園務事務,保障園內的日常運轉。
4. 園所裝備管理:監(jiān)管園所設備的完好與維修,確保設備的正常使用。
5. 其他輔助工作:協(xié)助園長完成其他需要的文職工作。
二、工作成績
在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一定的成績:
1. 文書管理方面,我建立了一個完善的文件整理系統(tǒng),所有資料都能夠迅速找到,避免了文件的丟失和混亂。
2. 通知發(fā)布方面,我制定了一個詳盡的通知發(fā)布計劃,確保所有相關信息都能夠及時傳達給每位員工和家長,大大提高了信息傳遞的效率。
3. 園務協(xié)助方面,我積極主動地幫助園長處理各項園務事務,減輕了園長的工作壓力,提高了園所的整體運轉效率。
4. 園所裝備管理方面,我認真負責地監(jiān)管園所設備的維護和維修工作,確保了設備的正常使用,為教師們的教學工作提供了良好的保障。
三、工作反思
在過去的一年里,我也發(fā)現了一些自身存在的不足之處,需要進一步改進和提高:
1. 工作態(tài)度有時稍顯消極,需要加強自身的工作意識,主動性和責任心。
2. 在處理工作中有時稍顯疏漏,需要加強自己的細心和耐心,確保工作的準確性和完整性。
四、今后工作計劃
未來,我將努力改進和提高自身的工作能力,繼續(xù)扎實地做好文職工作,真誠地為幼兒園的發(fā)展貢獻自己的一份力量。具體計劃如下:
1. 加強學習,提升自身的業(yè)務水平,提高工作效率和質量。
2. 改進工作方法,鍛煉自身細心和耐心,避免工作中的疏漏和錯誤。
3. 加強與園長和教師的溝通,做好園務管理的協(xié)作工作,為園所的健康發(fā)展貢獻更多的力量。
尊敬的領導,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的工作水平,希望在未來的工作中得到您的支持和指導。再次感謝您的關注和支持!
謹此報告。
幼兒園文職人員:XX
日期:XXXX年XX月XX日
文職述職報告【篇7】
消防人員是祖國安全的守護者,消防文職人員則是后勤保障的中堅力量。他們在后方默默地工作,為前線提供支持,確保消防工作有條不紊地進行。本篇文章就是一個名為“消防文職述職報告”的生動描述,從多個方面來介紹消防文職人員的工作情況和重要性。
一、崗位職責
作為消防文職人員,他們的崗位職責主要包括日常行政管理和后勤保障工作。日常行政管理包括文件資料管理、計劃編制與執(zhí)行、辦公室設備維護等;后勤保障工作包括給前線消防人員提供生活保障、運輸支援、裝備維修等。在災害發(fā)生時,消防文職人員要負責指揮調度、信息采集和災后恢復等重要工作。
二、工作難點
雖然消防文職人員工作在后方,但其工作難度毫不遜于前線人員。首先是生活保障方面,因為消防人員在執(zhí)行任務時常常要馳援幾十公里、數百公里,從而導致人員難以及時和充分地休息。其次是設備維護,因為消防任務涉及到多種裝備的使用,而不同裝備的維護周期和難度也有所不同,需要消防文職人員根據實際需求進行合理調配。此外,消防工作還需要考慮諸如資金、物資保障等因素,因此其工作難度可謂相當高。
三、工作流程
消防文職人員的任務并不固定,由于其在后方工作,因此工作流程往往受到任務需求的影響而發(fā)生變化。然而,對于基本的工作流程而言,可以分為如下幾個環(huán)節(jié)。首先是日常行政管理,包括考勤、文件資料管理、公文處理等;其次是后勤保障工作,包括消防裝備維護、保障隊伍生活、物資和資金保障等;最后是災害發(fā)生時的應急調度和恢復,包括指揮、調度、信息采集等。
四、重要性
消防文職人員的重要性不容忽視。他們是消防任務的后盾,具有不可替代的重要作用。他們負責的計劃編制和執(zhí)行、設備維護、信息采集等工作都是不可或缺的。只有消防部門和消防文職人員密切協(xié)作,才能最大限度地發(fā)揮消防工作的效能,全力保障社會安全。
五、對自我的期望
作為一名消防文職人員,我希望能夠通過不斷學習和實踐,不斷提高自己的專業(yè)技能和素質水準。我將牢記“為人民服務,全力以赴”的宗旨,始終以高度責任感和使命感投身于工作之中,為保障消防工作的順利開展作出自己的貢獻。
六、總結
消防文職人員是消防隊伍的中堅力量,其工作在后方默默無聞卻又不可忽視。通過描述這一職業(yè)的工作特點和重要性,希望能夠引起更多人對消防工作的關注和支持,凝聚社會力量,共同維護社會和諧與穩(wěn)定。
文職述職報告【篇8】
文職醫(yī)生年底述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是**醫(yī)院的一名文職醫(yī)生,非常榮幸能夠在這個特殊的年份,向各位領導和同事們匯報我過去一年的工作情況和成績。首先,我要感謝醫(yī)院領導對我的信任和支持,也要感謝各位同事在工作中的幫助和合作。正是有了你們的支持和鼓勵,我才能夠順利完成工作任務,取得一定的成績。以下是我過去一年的工作總結和展望。
在過去的一年里,我主要負責醫(yī)院的行政工作和文書管理。我深知作為文職醫(yī)生,工作任務的重要性和責任感。在每一次工作中,我都以高度的責任心和敬業(yè)精神來完成。我嚴格把控各類文件的審批、歸檔和存檔工作,確保每份文件都符合規(guī)定,并能隨時提供給需要的相關人員。我積極參與會議組織和安排,為各項會議提供各類資料和權限,確保會議的順利進行。同時,我還負責醫(yī)院文檔的整理和分類,建立了一套較為完善的文檔管理系統(tǒng),方便大家查找和使用。
除了日常文職工作外,我還積極參與了醫(yī)院的活動策劃和組織工作。在舉辦醫(yī)院節(jié)日活動、慰問貧困地區(qū)等方面,我與同事們通力合作,共同完成了一系列成功的活動。通過這些活動,不僅加強了員工之間的交流和凝聚力,也展現了我們醫(yī)院的良好形象。
在過去的一年里,我還不斷學習和提升自己的能力。通過參加各類培訓和學習,我不僅提高了自己的業(yè)務水平,也加強了溝通和團隊合作能力。在與同事合作時,我能夠及時溝通和協(xié)調,解決問題,并能夠做好自己的工作。在崗位工作方面,我也積極尋找提高效率的方法,通過技術手段和管理方法,來優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供更好的支持。同時,我也會加強團隊合作和溝通能力,與同事們共同努力,為醫(yī)院的各項工作做出更大的貢獻。
最后,再次感謝各位領導和同事們對我的信任和支持。我相信,在大家共同努力下,**醫(yī)院一定會更加出色,為患者提供更好的醫(yī)療服務。謝謝大家!
文職述職報告【篇9】
標題:2021年度文職醫(yī)生年末述職報告
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院XX科室的文職醫(yī)生。值此2021年年末,我榮幸地向大家匯報一年來的工作情況和心得體會。
首先,我將回顧過去一年的工作情況。2019年,我積極參與科室的建設,為科室的順利運營做出了應有的貢獻。我盡職盡責地負責科室的行政工作,包括醫(yī)生排班、病歷管理、醫(yī)療器械的采購等。同時,我也協(xié)助醫(yī)生處理患者的掛號、費用結算等事務,保證了醫(yī)療服務的正常運轉。此外,我還積極參與了科室內部的文化建設,組織了一些員工活動,增強了團隊凝聚力和向心力。
其次,我將介紹自己在工作中的成績。首先,我在各項行政工作中保證了科室的正常運營。通過合理的排班安排和病歷管理,有效提高了醫(yī)生的工作效率,減少了排隊時間,提高了患者的就診體驗。同時,我也及時完成了醫(yī)療器械的采購工作,保證了科室的醫(yī)療服務質量。此外,我還在費用結算、報銷等方面嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,杜絕了違規(guī)操作,保證了醫(yī)院的財務安全。最后,通過組織一些員工活動,我提高了大家的工作積極性和團隊協(xié)作能力。
在過去一年的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作壓力的增加和時間的緊張。科室的工作量逐年增加,醫(yī)生需要處理的事務也越來越多。在這個情況下,我必須合理安排時間,確保各項工作的質量和效率。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,我也需要不斷學習醫(yī)學知識和法規(guī),以更好地協(xié)助醫(yī)生處理工作中的問題。
對于未來的工作,我將努力做好以下幾個方面的工作。首先,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)素質,深入了解醫(yī)學知識和法規(guī),為科室的工作提供更好的支持和服務。其次,我將繼續(xù)加強團隊建設,帶動團隊的共同進步。通過組織一些培訓、交流活動,提高團隊的專業(yè)水平和團隊凝聚力。最后,我將積極參與科室的改革和發(fā)展,為醫(yī)院的綜合實力提升做出貢獻。
在今后的工作中,我將堅持“精誠合作、追求卓越”的工作理念,積極努力,實現個人和科室的共同發(fā)展。感謝大家一直以來對我的支持和鼓勵,也請大家繼續(xù)關心、支持我的工作。謝謝!
此致
敬禮!
文職述職報告【篇10】
標題:公安文職述職報告文章一:公安文職的工作內容與成績尊敬的各位領導:大家好!感謝各位領導對我的關心和支持。今天,我以公安文職的身份向各位做一份述職報告,就我的工作內容以及取得的成績進行詳細的匯報。公安文職作為公安機關中非常重要的一支力量,承擔著協(xié)助警務工作運行、建設和管理等職責。我作為其中一員,主要工作職責涉及行政事務、文書檔案、財務管理以及綜合事務等方面。首先,作為行政事務的主要負責人,我積極參與各項行政決策,督辦和檢查落實各項工作任務;組織協(xié)調內外部事務,處理并解決各類行政糾紛;負責行政法規(guī)的制定和管理,確保公安機關工作遵循法律法規(guī)的規(guī)定,提高工作效率和合法性。其次,我在文書檔案工作方面兢兢業(yè)業(yè)。精心組織開展各類文件的撰寫與審核工作,確保文件的規(guī)范、準確和時效性;建立和完善文書檔案管理制度,負責資料的整理、歸檔與保密工作,并及時提供給相關部門使用,為公安機關各項工作提供有力保障。再次,財務管理是我工作的重點之一。負責公安機關經費的審計與監(jiān)督,合理進行預算編制,確保經費使用合法、合規(guī);組織開展各項采購活動,切實保證公安機關的需求得到及時滿足;協(xié)助領導對經費的使用進行監(jiān)督與考核,確保公安機關的經費使用情況透明、公正。最后,我還參與了很多綜合事務工作。積極參與公安機關的培訓計劃與組織,提升自身素質和專業(yè)能力;協(xié)助領導在人事管理、隊伍建設、紀律教育等方面進行工作;并參與公安機關活動的組織與實施,展現我公安文職的責任與擔當。通過一年來的努力工作,取得了一些成績。在行政事務方面,我積極拓展與外部機構的聯系與合作,優(yōu)化行政流程,有效提高了辦事效率。在文書檔案工作中,我建立了規(guī)范的檔案管理制度,實現了檔案管理的電子化與信息化,提高了檔案檢索與查詢的效率。在財務管理方面,我嚴格按照預算編制要求進行工作,提升了資金使用的透明度和合規(guī)性。在綜合事務工作中,我積極參與培訓與組織工作,提高自身綜合素質與工作能力。但是,我也意識到自身的不足之處,比如在工作中有時候缺乏創(chuàng)新意識和溝通能力,對一些行政法規(guī)掌握不夠全面等。我會在今后的工作中繼續(xù)不斷學習和提升自己,不斷改進工作方式,更好地履行好公安文職員工的職責和使命。總的來說,我將以更高的工作熱情、更扎實的工作作風、更嚴謹的工作態(tài)度,為公安機關的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝各位領導對我的支持與指導!以上是我近一年來的工作內容與成績的匯報,希望能得到各位領導的認可與肯定。也請各位領導能夠給予我更多的指導與指教,促使我更好地發(fā)展和成長。謝謝大家!文章字數:808字文章二:公安文職的工作態(tài)度與改進措施尊敬的領導:我是公安機關的文職工作人員,在此向各位領導匯報我的工作情況和改進措施。我在過去的一年中,按照公安機關的工作要求,扎實工作,取得了一些成績,但同時也發(fā)現了一些問題。下面我將詳細向各位領導匯報。首先,我在工作中始終保持著積極的態(tài)度和敬業(yè)精神。我時刻關注公安工作的動態(tài),主動學習相關知識,提高自己的綜合素質。我有責任感和使命感,為了公安機關的良好形象和事業(yè)發(fā)展,我時常主動承擔工作并努力完成。在處理案件、支持處置公安工作的過程中,我盡職盡責,認真跟進每一項工作。其次,我注重團隊合作,與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。我相信團隊合作的力量,所以在工作中時常主動與同事們交流、溝通,分享工作心得和經驗。在我們的合作中,我汲取他們的優(yōu)點,改正自己的缺點,共同提高工作效率和質量。我也將自己的工作經驗與同事分享,希望能夠互相促進、共同進步。然而,我也清楚自己在工作中存在一些問題。首先,溝通能力是我最需要改進的方面。在與同事溝通時,我有時會遇到表達不清楚、理解不準確的問題。為了提高這個能力,我計劃加強相關培訓,增加與他人交流的機會,提高自己的口頭和書面表達能力。其次,我需要更好地掌握法律法規(guī)知識。作為公安機關的一名文職工作人員,我認識到掌握相關法律法規(guī)對我工作的重要性。因此,我將加強學習,擴大知識面,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。為了改善自身問題和進一步提高工作質量,我制定了以下改進措施。首先,我將加強學習,不斷提升自己的綜合素質和專業(yè)能力。通過參加各類培訓、學習相關書籍和資料,我將不斷充實自己的知識儲備,以更好地服務公安機關的發(fā)展。其次,我將加強與同事的交流與合作,共同提高工作效率和質量。通過團隊合作,我相信我們可以更好地完成各項工作任務。最后,我將通過積極主動參與公安機關的各項活動,擴大自己的視野,增加實踐經驗,提高自己的工作能力。感謝各位領導對我的支持和指導。我將全力以赴,不斷提高自己的工作質量和能力,為公安機關的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝大家!
庫管述職報告簡短
報告具有匯報性、陳述性、單向性、事后性和溝通性五個屬性,日常的工作中。經常會需要我們去寫一些報告,到底如何才能寫好報告?經過幼兒教師教育網編輯的反復打磨和精準修改我們呈現了最新的“庫管述職報告”,通過參考這些內容愿你的工作和學習更上一層樓!
庫管述職報告 篇1
尊敬的同事們,朋友們:
大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時動身。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們馬上迎來20xx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的沖動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝福大家:在新的一年里,身體健康?,F將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約本錢。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之假如管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不3 良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點過失。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多關心和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓舞我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的.提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的開展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的盼望。社會在進步,公司在開展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司開展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅決的信念,無論環(huán)境怎樣改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
感謝!
庫管述職報告 篇2
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是學校食堂的庫管員,負責管理食堂的物資和食品。在這里,我想向大家匯報一下我這一年的工作情況。
一、工作總結
1. 物資管理
作為庫管員,我主要負責食堂物資的采購、驗收、入庫、保管和發(fā)放工作。在這一年里,我認真執(zhí)行物資管理制度,嚴格把關物資的質量和數量,確保了食堂的正常運轉。同時,我也積極配合采購部門,及時了解市場行情,合理安排采購計劃,確保了物資的及時供應。
2. 食品管理
食品是食堂的重中之重,我深知責任重大。在這一年里,我嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),對食品的采購、儲存、加工和發(fā)放等環(huán)節(jié)進行嚴格管理。同時,我也加強了對食品質量的監(jiān)督和檢查,確保了食品的安全衛(wèi)生。
3. 衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是食堂的重要指標之一。在這一年里,我積極落實衛(wèi)生管理制度,保持食堂環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也加強對員工的衛(wèi)生培訓,提高他們的衛(wèi)生意識和自我保護能力。
4. 服務質量
作為食堂的一員,我深知服務質量的重要性。在這一年里,我積極與員工溝通交流,了解他們的需求和意見,不斷改進服務質量和水平。同時,我也積極參與食堂的服務活動,提高服務效果和口碑。
二、存在的問題與改進措施
1. 問題一:物資管理不夠精細
改進措施:加強對物資的分類管理,建立詳細的臺賬和記錄,確保每一項物資都有明確的來源和去向。同時,加強與采購部門的溝通協(xié)作,提高物資采購的精準度和效率。
2. 問題二:食品質量不夠穩(wěn)定
改進措施:加強對食品供應商的管理和監(jiān)督,建立嚴格的食品檢驗制度,確保食品質量符合標準。同時,加強食品加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管和培訓,提高食品加工技術和質量。
3. 問題三:衛(wèi)生管理存在漏洞
改進措施:加強日常衛(wèi)生檢查和抽檢,確保每一個角落都符合衛(wèi)生標準。同時,加強員工的衛(wèi)生意識和操作技能的培訓,提高他們的.自我保護能力和衛(wèi)生習慣。
4. 問題四:服務質量有待提高
改進措施:加強與員工的溝通交流,了解他們的需求和意見,不斷改進服務質量和水平。同時,加強對員工的培訓和激勵,提高他們的服務意識和能力。
三、未來工作計劃
1. 繼續(xù)加強物資管理,提高物資的使用效率和精準度。
2. 深入推進食品質量管理工作,確保食品的安全衛(wèi)生和質量穩(wěn)定。
3. 強化衛(wèi)生管理措施,確保食堂環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
4. 提高服務質量,增強員工的服務意識和能力。
總之,這一年來我在庫管員崗位上取得了一定的成績和進步,但還存在許多問題和不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為學校食堂的發(fā)展做出更大的貢獻!謝謝大家!
庫管述職報告 篇3
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
作為學校食堂的庫管員,我深知自己肩負著重要的責任,必須確保食品和物資的安全、充足,為師生提供優(yōu)質的餐飲服務。在此,我將就過去一年的工作進行述職報告。
一、工作總結
1. 食品和物資的采購與驗收
在過去的一年中,我嚴格按照學校的要求,認真執(zhí)行食品和物資的'采購與驗收工作。對于食品,我嚴格把關食材的新鮮度、質量,確保食材安全無虞。對于物資,我認真核對數量、規(guī)格,確保準確無誤。同時,我及時做好入庫登記,保證賬目清晰。
2. 庫存管理
作為庫管員,我深知庫存管理的重要性。我定期進行庫存盤點,確保庫存數量與賬目相符。對于易腐食品,我特別注意保質期的管理,及時處理過期食品,防止食品安全事故的發(fā)生。
3. 物資出庫管理
在日常工作中,我嚴格按照出庫要求,認真核對領用單據,確保物資出庫的準確性和規(guī)范性。同時,我積極配合各部門的需求,確保教學和師生生活的正常運轉。
4. 衛(wèi)生與安全
在工作中,我始終將衛(wèi)生與安全放在首位。我保持倉庫的整潔、有序,防止食品和物資的污染。同時,我定期檢查倉庫的安全設施,確保無安全隱患。
二、工作成果
1. 食品和物資的安全得到了有效保障,未發(fā)生食品安全事故。
2. 庫存管理規(guī)范有序,賬目清晰,庫存準確性高。
3. 物資出庫規(guī)范,滿足了各部門的需求。
4. 倉庫衛(wèi)生與安全得到了有效保障。
三、遇到的問題和解決方案
1. 問題:在采購過程中,有時由于供應商的原因,食材質量不穩(wěn)定。
解決方案:加強與供應商的溝通與合作,建立長期合作關系。同時,定期對供應商進行評估和篩選,確保食材質量的穩(wěn)定。
2. 問題:在庫存盤點過程中,發(fā)現部分物品存在賬實不符的情況。
解決方案:加強對入庫和出庫環(huán)節(jié)的管理,嚴格把關單據的審核和登記。同時,定期開展庫存盤點工作,及時發(fā)現并糾正賬實不符的問題。
3. 問題:在物資出庫過程中,有時存在領用手續(xù)不規(guī)范的情況。
解決方案:加強出庫管理,嚴格把關領用單據的審核。同時,對員工進行培訓和教育,提高其對領用手續(xù)的重視程度。
四、自我評估/反思
在過去的一年中,我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。例如在處理突發(fā)情況時不夠冷靜、果斷;對于部分物品的特性不夠了解等。為了改進這些不足之處我會加強學習提高自己的綜合素質和能力水平;加強與同事的溝通與協(xié)作提高團隊的整體戰(zhàn)斗力;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度做好每一項工作;反思自己的行為及時調整和修正錯誤??傊谝院蟮墓ぷ髦形覍⒁燥枬M的熱情務實的作風去努力工作絕不辜負領導的期望和信任!謝謝大家!
庫管述職報告 篇4
尊敬的領導:
大家好!我是××礦山的庫管員,今天我向領導匯報一下我在過去一年的工作情況。
一、工作職責
作為礦山的庫管員,我的主要職責是管理和控制礦山的物資和設備資源。具體來說,我負責以下幾個方面的工作:
1.物資采購管理:根據礦山運營的需求,制定物資采購計劃,并與供應商進行談判和采購合同的簽訂,確保物資的及時供應和質量可靠。
2.庫存管理:負責庫存的清點、盤點和管理工作,確保庫存數量和質量準確無誤。針對庫存過多或過少的情況,制定相應的調整措施,保持庫存的合理水平。
3.倉庫管理:負責礦山倉庫的日常管理工作,包括庫區(qū)劃分、貨物存放和出入庫管理等。同時,要保證倉庫的整潔和安全,防止事故和盜竊事件的發(fā)生。
4.設備維護和保養(yǎng):負責礦山設備的定期維護和保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉和壽命的延長。及時修復故障設備,并做好設備巡查和防范工作,提高設備的利用率。
二、工作總結
在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)地履行了我的職責,并取得了一定的成績。主要表現如下:
1.物資采購管理方面:我與供應商密切合作,采購到了一批優(yōu)質的物資,確保了礦山運營的正常進行。我們的運營成本也得到了一定的控制。
2.庫存管理方面:我制定了一套科學的庫存管理制度,實現了庫存數量的準確掌控。通過及時調整,我們極大地降低了庫存過多或過少帶來的損失,提高了庫存周轉率。
3.倉庫管理方面:我加強了對倉庫的管理,對貨物和設備進行了分類和標注,提高了出入庫的效率和準確性。并加強了倉庫安全,嚴防事故和盜竊事件的發(fā)生。
4.設備維護和保養(yǎng)方面:我制定了設備維護和保養(yǎng)計劃,并實施了定期的維護工作,減少了設備的故障率。同時,我加強了設備的巡查和防范工作,及時發(fā)現并修復設備問題,提高了設備的穩(wěn)定性和利用率。
三、存在的問題和改進措施
在工作中,我也發(fā)現了一些問題,主要包括:
1.物資采購管理方面:由于缺乏相關信息和技術支持,我在物資的選擇和談判能力方面還有待提高。下一步,我會加強學習和與供應商的溝通,提升自己的能力。
2.庫存管理方面:倉庫的面積有限,導致我無法完全解決庫存過多或過少的問題。下一步,我會與相關部門協(xié)商,擴大倉庫的面積,提高庫存管理的效果。
3.倉庫管理方面:倉庫的設施和環(huán)境比較簡陋,影響了倉庫管理的效率和質量。下一步,我會與上級領導溝通,申請相應的投入,改善倉庫的設施和環(huán)境。
4.設備維護和保養(yǎng)方面:由于設備種類繁多,我在維護和保養(yǎng)方面的工作有一定的局限性。下一步,我會加強學習和與廠家的溝通,提升自己的維護和保養(yǎng)能力。
四、工作計劃
在未來的一年里,我將進一步改進和提升我的工作,主要包括:
1.學習和提升:我將加強學習,提升自己在物資采購、庫存管理、倉庫管理和設備維護方面的技術和能力。
2.溝通和合作:我將與相關部門和供應商建立更加緊密的溝通和合作關系,共同解決問題,提高工作效率。
3.改進和創(chuàng)新:我將積極參與改進和創(chuàng)新工作,在現有工作中尋求更加科學和高效的解決方案。
4.安全和環(huán)保:我將嚴格遵守安全和環(huán)保規(guī)定,做好現場安全和環(huán)保管理,保護員工和環(huán)境的安全與健康。
五、結束語
通過過去一年的工作,我深刻認識到庫管員這一崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為礦山的發(fā)展和運營做出更大的貢獻。
感謝領導的關心和支持!
庫管員 ×× 敬上
庫管述職報告 篇5
尊敬的領導:
衷心感謝您能給予我這個機會,讓我向您報告我在礦山庫管工作崗位上的所做所學。
作為礦山庫管人員,我深知礦山資源的匱乏和珍貴,以及礦石是礦山的生命線。因此,我始終抱著高度負責和敬畏之心,認真履行我在庫管工作中的職責。
一、完成工作任務
在過去的一年里,我積極參與庫存管理,確保礦石的存儲安全和合理運用。我按照礦石的品種及用途,制定了詳細的入庫、出庫及存儲方案,使礦石能夠高效使用,減少損耗。
同時,在庫存管理方面,我及時更新礦石庫存數據,并與倉儲部門密切合作,及時協(xié)調貨物的上下線,確保礦石庫存的實時準確。我還制定了一套完善的盤點制度,確保庫存數據的準確性,并及時上報上級領導。
二、提高工作效率
為了提高庫存管理的工作效率,我積極借助信息化管理手段。我熟練運用電腦和辦公軟件,編制了一套方便快捷的庫存管理模板,實現了礦石庫存的實時跟蹤和統(tǒng)計。
同時,我也敢于創(chuàng)新,引入RFID技術對礦石進行標識,從而實現了庫存的自動識別、計數和存儲。這項技術的應用,減少了人工盤點的工作量,節(jié)省了大量時間和人力成本。
三、加強安全管理
作為礦山庫管人員,我十分重視安全管理工作。我組織開展了一系列的安全培訓和演練活動,提高了員工的安全意識和應急處理能力。我們制定了嚴格的安全操作規(guī)程,從而保證了礦石存儲和運輸的安全。
同時,我重視設備的維護保養(yǎng)工作,及時修理和更換老化設備,確保設備的正常運轉。我還制定了一套完善的庫房管理制度,規(guī)范庫房環(huán)境,并安排人員定期進行巡檢,確保庫房的安全和整潔。
四、為礦山發(fā)展做貢獻
作為礦山庫管人員,我深知自己的工作關系到礦山的生產效益和發(fā)展。因此,我積極與其他部門合作,及時協(xié)調庫存和生產需求,確保礦石供應的及時穩(wěn)定。
同時,我還積極參與礦山的資源評估和規(guī)劃工作,為礦山的未來發(fā)展提供數據支撐和建議。
小編認為,通過我的努力和不懈追求,我在礦山庫管工作崗位上取得了一定的成績。我將繼續(xù)深入學習庫管技術和礦山知識,不斷提高自己,為礦山發(fā)展做出更大的貢獻。
希望領導能夠對我的工作進行指導和評價,并給予我更多的機會和挑戰(zhàn)。我將積極履行職責,為公司的發(fā)展貢獻力量。
謝謝!
此致
禮敬的領導
庫管述職報告 篇6
尊敬的公司領導:
在這半年當中在領導和同事關切、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。詳細工作總結如下:
一.努力工作,做好本職崗位。熟識樣品,從起先對庫房貨物混淆到后面了如指掌。駕馭出庫,入庫流程。每天分部門記錄好出庫單,杜絕先發(fā)料后補單狀況。在公司讓運用庫存對比表與廚房盤點表時,主動主動學習以便更好完成工作。每月與質檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位,以便了解市場行情,便利給供貨商定價。每天早上仔細負責檢查食品質量,確認食品重量,杜絕虛報斤數,以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房,并填好電子表。常常與前臺、后廚溝通,了解酒水或事物走量和看法。仔細做好庫房平安防范及倉庫衛(wèi)生工作。實時駕馭庫存量在庫房缺少某物品時,剛好給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經營。
二.崗位之外,聽從領導支配。在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多狀況下,聽從餐廳領導支配。在缺少上早餐服務員時,早起上早餐,在缺少服務人員時,主動主動去傳菜部傳菜。在領導交代其他事情上都盡量剛好完成。
三.團結同事,有好相處。樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我留意團結同事,寬以待人,和前廳、后廚同事常常溝通,了解餐廳動態(tài)。把各個同事當做摯友,相處融洽。
四.工作中存在問題和不足。一是工作中出現馬虎,不細致導致庫存表個別數據不精確。二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。三是工作主動性還不夠,食品庫存量預見性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對一些工作關系處理欠妥,干脆影響了工作進度和質量。
在今后工作中,有公司領導指導,周總帶領,我信任我們工作將會做到更好。請領導放心,我會盡心盡責工作,以感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習機會。
快遞述職報告簡短
撰寫報告時我們可以從哪些角度著手?平常學習工作中,很多時候我們都需要去寫一份報告。將結果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解,我們聽了一場關于“快遞述職報告”的演講讓我們思考了很多,經過閱讀本頁你的認識會更加全面!
快遞述職報告【篇1】
尊敬的領導:
我在快遞公司擔任客服一職已經兩年了。非常感謝公司給我這個機會,讓我能夠通過這份工作不斷成長和進步。在這兩年里,我努力克服了一些困難和挑戰(zhàn),并逐漸取得了一些成績。在此我向您述職,希望能夠得到升職的機會,為公司做出更大的貢獻。
我深知作為客服,在與客戶的溝通中起到了至關重要的作用。因此,我注重提升自己的溝通能力和服務態(tài)度。我不斷學習如何與不同類型的客戶進行有效的交流,并且盡力解決他們的問題和需求。我認為,良好的溝通和服務態(tài)度是贏得客戶滿意度的關鍵。在過去兩年里,我積極主動地與客戶溝通,并通過耐心的解答問題和及時的跟進,成功提高了客戶滿意度指數。我也意識到,每一次客戶的投訴和意見都是我進一步改善自己工作的機會,因此我會虛心接受客戶的指導和建議,不斷改進自己的工作方式。
我在處理客戶問題和糾紛時表現出了良好的解決問題的能力和卓越的應變能力。在客戶面臨困難或者對我們的服務不滿意時,我不僅僅是聽取他們的問題,更加注重積極主動地尋找解決方案。我學會了在高壓環(huán)境下保持冷靜,并且靈活運用自己的專業(yè)知識和技巧去滿足客戶的需求。通過這樣的努力,我成功減少了客戶投訴的數量,并且更加深化了客戶與公司的合作。
我也樂于跟團隊合作,并積極分享自己的經驗和知識。快遞行業(yè)的競爭日益激烈,只有一個人的努力是遠遠不夠的,團隊的力量是無可替代的。我會盡力協(xié)助其他團隊成員,幫助他們提高業(yè)績,并且主動與團隊成員交流、分享解決問題的經驗和方法。我相信通過團隊的合作和協(xié)同,我們的工作將更加高效、穩(wěn)定。
我不滿足于現狀,也注重自我提升和發(fā)展。我會持續(xù)不斷地學習行業(yè)的新知識和技術,以跟上時代的發(fā)展和客戶的需求。我也有興趣參與公司的培訓項目和相關講座,進一步加強自己的專業(yè)素養(yǎng)。快遞業(yè)的發(fā)展和變革是不斷的,只有不斷學習和適應變化,才能在這個行業(yè)中立足。
小編認為,我在過去兩年的工作中注重溝通與服務,解決問題的能力,團隊合作和自我提升。我對快遞行業(yè)有深入的認識,也深愛這個行業(yè)。我相信,通過我的努力和堅持,我能夠在升職后更好地為公司服務,取得更出色的業(yè)績。
再次感謝公司給我這次述職的機會,希望得到您的認可和升職的機會。我將努力不懈,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
敬上!
XX(你的名字)
快遞述職報告【篇2】
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領導:
大家好!我是XXX公司快遞營銷崗的XXX,非常榮幸能夠向您匯報我在過去一年的工作情況。在這段時間里,我主要負責快遞營銷工作,通過積極的市場調研和銷售策略,有效推動了快遞業(yè)務的發(fā)展。
首先,我在快遞業(yè)務的市場調研方面取得了一定的成果。我深入了解了市場的需求和競爭對手的情況,從而準確把握市場趨勢,制定出更具針對性的營銷策略。通過與客戶的溝通和反饋,我收集到了大量有關快遞的市場數據,為公司的決策提供了重要的支持。
其次,通過制定針對性的銷售策略,我成功地推動了快遞業(yè)務的發(fā)展。我優(yōu)化了營銷渠道,拓展了新的合作伙伴關系,使得公司的快遞業(yè)務能夠更好地覆蓋到更多的潛在客戶群體。我還引入了一些創(chuàng)新的銷售方法,例如與電商平臺合作,通過折扣優(yōu)惠等方式吸引客戶。在我?guī)ьI下,快遞業(yè)務的銷售額明顯增長,并且客戶滿意度也得到了提升。
此外,我還通過加強團隊合作和提升服務質量,為公司的快遞業(yè)務贏得了良好的口碑。我與團隊成員保持良好的溝通,增強了合作意識,提高了工作效率。我也加強了對快遞員的培訓和管理,確保他們能夠為客戶提供優(yōu)質的服務??蛻舻臐M意度調查結果表明,我們的服務質量得到了肯定,客戶對公司的快遞服務表示了高度的贊揚。
綜上所述,通過市場調研、銷售策略和團隊合作等方面的努力,我對公司快遞業(yè)務的發(fā)展做出了積極的貢獻。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學習和掌握新的銷售技巧,并與團隊一起創(chuàng)造更好的業(yè)績。感謝領導對我的支持和信任!
謝謝!
快遞述職報告【篇3】
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領導:
您好!我是XX快遞公司快遞營銷崗位的員工XX,非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況和成果。在過去的一年里,我在快遞營銷崗位上經歷了諸多的挑戰(zhàn)和機遇,通過不斷努力和學習,取得了一定的成績。以下是我對過去一年工作的總結和展望。
首先是工作總結。在過去的一年里,我在快遞營銷方面取得了一些實質性的成績。我通過積極參與公司的市場推廣活動,不斷完善快遞服務的銷售策略和推廣方案,有效地提升了公司在市場上的競爭力。我主動與客戶溝通合作,了解他們的需求,并根據需求提供個性化的快遞服務解決方案,得到了客戶的認可和好評。此外,我還與其他部門積極合作,不斷優(yōu)化快遞服務流程,提高了服務質量和效率。通過這些努力,我成功地完成了公司今年制定的銷售目標,并實現了銷售額的增長。
其次是不足和經驗教訓的總結。在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于快遞行業(yè)競爭激烈,市場需求也存在較大的波動,我在某些時候沒有及時調整自己的銷售策略,導致銷售額下滑。其次,我在與客戶溝通和協(xié)商時,有時候沒有充分考慮客戶的實際情況和需求,導致服務方案與客戶期望不符。對于這些問題,我已經認真總結并找到了解決的方法。我意識到快遞營銷需要對市場有敏銳的洞察力,隨時調整銷售策略;同時要善于傾聽客戶,并根據客戶的實際需求提供個性化解決方案。我也會主動與同事和領導交流,學習他們的經驗和教訓,不斷提升自己的專業(yè)能力。
最后是未來的工作展望。快遞行業(yè)一直在快速發(fā)展和變革中,隨著電商行業(yè)的興起和消費升級的需求,快遞服務市場的競爭將越來越激烈。作為一名快遞營銷人員,我希望不斷學習行業(yè)的最新動態(tài),了解市場需求的變化,及時調整自己的銷售策略和推廣手段。同時,我也將繼續(xù)加強與客戶的溝通和合作,提供更加優(yōu)質的服務。我希望通過持續(xù)努力和學習,能夠在未來的工作中取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我對過去一年在快遞營銷崗位上的工作情況和展望的總結和報告,希望能夠得到您的認可和指導。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習和提升,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!
快遞述職報告【篇4】
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領導:
您好!感謝您對我的關心與支持。我是快遞營銷崗的員工,現將我過去一年的工作情況進行述職報告,希望能得到您的指導和支持。
一、崗位職責
作為快遞營銷崗的員工,我的主要職責是負責公司的快遞產品的銷售工作,包括對銷售目標的制定與實現、客戶關系的維護與拓展、市場調研和競爭分析等。此外,我還要負責與公司其他部門的協(xié)調合作,確??爝f產品的順利運作。
二、工作成績
在過去的一年中,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和銷售技巧,通過不斷努力,取得了一系列的銷售成績。具體表現如下:
1. 完成了年度銷售目標。在全年的銷售工作中,我始終保持高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度,與客戶進行深入溝通,了解其需求,并提供優(yōu)質的快遞解決方案,從而順利實現了年度的銷售目標。
2. 建立了一批穩(wěn)定的客戶群體。通過對市場的調研和客戶的深度了解,我成功地建立了一批與快遞產品相關的穩(wěn)定客戶群體。同時,我也積極拓展了新客戶,并與他們建立了長期合作關系。
3. 提升了客戶滿意度。在與客戶的溝通和合作中,我始終把客戶的需求放在首位,努力提供更好的服務。通過不斷改進和優(yōu)化工作流程,及時解決客戶遇到的問題,有效提升了客戶對公司快遞產品的滿意度。
4. 改進了銷售策略和手段。為了提高銷售效果,我主動學習了市場營銷的相關知識和技巧,并將其應用于實際工作中。通過推行市場調研和競爭分析,我能更準確地把握快遞市場的動態(tài),調整銷售策略,提高銷售效率。
三、存在問題及解決方案
在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括銷售目標設定過高、客戶投訴率有所增加以及團隊協(xié)作不夠緊密等。為了解決這些問題,我打算采取以下措施:
1. 合理設定銷售目標。要根據市場的實際情況和公司的資源情況,合理設定銷售目標,避免過高壓力造成工作效果的下降。
2. 加強與客戶的溝通。加強與客戶的溝通,及時了解客戶的需求和反饋,做好售后服務,提高客戶滿意度,減少客戶投訴率。
3. 加強團隊協(xié)作。加強與其他部門的溝通和協(xié)作,形成良好工作氛圍,提高工作效率。
四、個人成長與自我提升
在過去一年的工作中,我深感自己的不足之處,為了提高自己的綜合素質,我積極參加公司組織的培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧。此外,我還主動尋找機會參與相關行業(yè)的學術交流活動,了解最新的快遞行業(yè)信息和發(fā)展趨勢,不斷豐富自己的知識儲備。
五、未來工作計劃
針對未來,我計劃在以下幾個方面繼續(xù)努力:
1. 深入挖掘客戶潛力。針對現有客戶群體,通過不斷了解和分析客戶需求,提供更加個性化的快遞服務,進一步挖掘其潛力,提高客戶忠誠度。
2. 拓展新客戶。通過市場調研和競爭分析,找出潛在的快遞市場機會,積極拓展新客戶,擴大市場份額。
3. 繼續(xù)學習與成長。不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧,積極參與培訓和學習,成為行業(yè)的佼佼者。
最后,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,在更高的崗位上做出更大的貢獻。
謝謝!
快遞營銷崗位員工
日期:
快遞述職報告【篇5】
一、崗位介紹作為快遞營銷崗位,主要職責是負責推廣公司的快遞業(yè)務,擴大公司市場份額,提高客戶滿意度和業(yè)績。具體工作內容包括:1、根據銷售計劃開展銷售行動,拓展新客戶資源,維護老客戶關系;2、負責制定、實施銷售方案和市場推廣策略;3、了解客戶需求和市場變化,為公司提供有效的銷售建議和方案;4、參與公司營銷活動的策劃和執(zhí)行工作,達成銷售業(yè)績目標。二、工作分析作為快遞營銷崗位,需要具備一定的市場營銷和銷售技能,對客戶和市場的了解也是必備的。為了做好這項工作,我們需要有以下幾點的素質和能力:1、勇于開拓:一個好的營銷人員需要不斷地開采市場資源,開拓新客戶的渠道和方式。在市場競爭日益激烈的今天,只有勇于開拓和有創(chuàng)造力,才能做到在激烈的市場競爭中脫穎而出。2、溝通能力:快遞營銷涉及到與客戶和公司內部各部門的合作。只有具備良好的溝通技巧和能力,才能跟客戶進行有效的溝通,洞悉客戶的需求,并與公司采取相應的措施來滿足客戶需求。3、專業(yè)知識:快遞營銷涉及到快遞業(yè)務、市場銷售等多方面的專業(yè)知識。必須具備這些知識才能作出合理的方案和給客戶提供建議,以及掌握這些知識去應對各種問題。只有良好的專業(yè)知識和技能,才能在增加客戶信任和提高客戶滿意度的同時,提高銷售業(yè)績。4、結果導向:營銷活動的目的是為了達到銷售目標,如何達成這些目標是營銷人員首要考慮的問題。因此,營銷人員要在完成工作質量的同時,注重結果,要對自己的銷售業(yè)績提出明確的目標和計劃,并不斷地做好自我調整。三、個人總結在總結自己工作的過程中,我認為做好以下幾點是比較重要的:1、深入了解產品:了解公司的快遞產品的特點和優(yōu)勢,才能更好地為客戶提供服務和產品推薦。2、立足客戶需求:要關注市場需求,關注客戶的訴求,精準掌握市場動態(tài),及時為客戶提供針對性服務和產品推薦,提升客戶滿意度。3、建立優(yōu)質的商業(yè)關系:需要與客戶建立良好的溝通和信任關系,掌握客戶的心理需求,積極解決客戶提出的問題4、不斷學習提升:需要不斷學習營銷和銷售技能、產品知識及市場知識,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),才能做好快遞營銷工作。作為一名快遞營銷人員,我深深認識到,要想做好營銷工作,需要兼具開拓創(chuàng)新、溝通協(xié)作、專業(yè)知識和結果導向等能力和素質。我會不斷努力,不斷學習、提高自身素質,提高自己的工作能力和效率,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
快遞述職報告【篇6】
快遞營銷崗述職報告
一、崗位職責概述
我擔任的是快遞營銷崗位,主要負責快遞的銷售和營銷工作。崗位職責包括但不限于以下幾個方面:
1. 制定銷售策略和計劃:根據公司的銷售目標和市場狀況,制定相應的銷售策略和計劃,確保銷售目標的實現。
2. 客戶關系管理:與客戶建立并維護良好的合作關系,了解客戶需求,提供優(yōu)質的產品和服務,以達到提升客戶滿意度和忠誠度的目的。
3. 銷售團隊管理:協(xié)調并管理銷售團隊的工作,指導團隊成員開展銷售活動,確保團隊績效的達成。
4. 銷售數據分析和報告:收集、整理并分析銷售數據,撰寫相關報告,為公司制定決策提供參考依據。
5. 市場調研和競爭分析:定期進行市場調研和競爭分析,了解市場動態(tài)和競爭情況,及時調整銷售策略和計劃。
二、工作亮點與成績
1. 銷售目標完成情況:在過去一年的工作中,我積極主動,全力以赴地完成了公司確定的銷售目標,并超額完成了公司對我的要求。
2. 客戶滿意度提升:通過與客戶保持良好的溝通和合作,我成功解決了許多客戶問題,提高了客戶滿意度,并促使一些客戶增加了對公司的進一步支持。
3. 銷售策略調整:在市場調研和競爭分析的基礎上,我積極調整了銷售策略和計劃,提高了公司的市場競爭力,取得了一定的銷售增長。
4. 團隊績效提升:通過有效的銷售團隊管理和指導,我?guī)椭鷪F隊成員提升了銷售績效,使整個團隊的銷售業(yè)績得到了進一步的提升。
5. 數據分析和報告編寫:我通過對銷售數據的精細分析和整理,準確把握了市場和銷售趨勢,并撰寫了相關的報告,為公司的決策提供了有力的支持。
三、工作總結與展望
在過去的一年中,我通過努力工作,取得了一定的成績。我深刻認識到,快遞營銷工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位,需要不斷學習和提升自己的能力。
未來,我將更加關注市場和客戶的需求,深入了解行業(yè)動態(tài),及時調整銷售策略和計劃,提升公司的市場競爭力。同時,我也將注重團隊的協(xié)作和指導,幫助團隊成員提升績效,共同實現銷售目標。
作為快遞營銷崗位的員工,我將以更加積極的態(tài)度和飽滿的熱情,為公司的發(fā)展和突破做出更大的貢獻。
快遞述職報告【篇7】
一、 崗位概述快遞營銷是指利用快遞渠道,通過一系列的銷售策略和方法,推廣公司的產品或服務,提高銷售業(yè)績的崗位??爝f營銷人員主要負責銷售策略的制定、執(zhí)行和管理,監(jiān)督團隊的銷售進展情況,掌握市場信息和客戶需求,及時調整銷售策略,確保達到銷售計劃和目標。二、 工作職責1. 制定銷售策略:根據公司產品或服務的市場定位和客戶需求,制定相應的銷售策略和計劃,確保銷售業(yè)績的實現。2. 確定銷售目標:對客戶進行分類分級、確定銷售目標和銷售計劃,制定相應的銷售方案和跟蹤計劃。3. 客戶拓展:通過各種渠道,積極拓展新客戶,加強客戶關系維護,提高客戶滿意度。4. 團隊管理:組建營銷團隊,進行團隊管理和培訓工作,提高團隊整體的銷售能力和素質。5. 市場調研:調研市場需求變化,及時調整銷售策略和方案,開發(fā)新的銷售渠道。三、 工作技能1. 優(yōu)秀的銷售技能:了解銷售理論知識和市場環(huán)境,掌握銷售技巧和方法,有良好的應變能力和談判能力。2. 團隊協(xié)作能力:積極主動與團隊成員協(xié)作,有效地溝通作業(yè)事項。3. 數據分析能力:能夠進行數據分析和信息整理,對數據和信息有敏銳的嗅覺。4. 自我管理能力:擁有良好的自我管理能力,能夠有效地控制和安排自己的時間。四、 具體實踐1. 制定銷售計劃:根據客戶分布、市場需求等因素,制定銷售計劃和目標,并進行每日跟蹤和維護。2. 客戶管理:定期與客戶溝通,了解其需求和反饋,逐漸提高客戶滿意度,爭取更多的業(yè)務量。3. 團隊管理:招募和培訓新的銷售人員,建立高效的銷售團隊,通過團隊的合作和努力,能夠達成銷售目標并實現銷售額的增長。4. 市場調研:通過網絡、電話、實地走訪等方式,了解市場需求變化和競爭對手的動態(tài),調整銷售策略和方案,尋找新的銷售渠道。五、 工作成果1. 完成銷售目標:根據公司要求,完成銷售指標,達到對公司的盈利貢獻。2. 開拓新客戶:通過自身的努力盡可能地開拓新客戶,實現公司業(yè)務拓展。3. 團隊士氣提升:通過自身對團隊的管理能力,促進團隊士氣的提升,以此提高團隊的業(yè)務水平和效率。4. 市場信息收集:不斷收集市場信息和客戶需求,為公司提供準確的市場數據分析,以此指導公司的未來發(fā)展方向。六、 工作總結快遞營銷的工作需要不斷掌握市場信息和客戶需求,根據公司策略和計劃,制定合適的銷售方案和目標,與團隊成員緊密合作,提高團隊的業(yè)務能力和效率,達成銷售目標。同時,對于個人而言,要不斷提升自身的關注度和溝通能力,以此提高自身的銷售技能和總業(yè)績表現。
快遞述職報告【篇8】
快捷快遞客服實習報告
2 012年暑假, * 一直宅在家,而是出去實習,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。
關鍵字:快遞,客服,查詢
一實踐目的
(一) 體驗社會,鍛煉自身生存能力。 (二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧。 (三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
二社會實踐內容
(一)xx-7-29至xx-8-3,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到點的快件,派件是指點的速派員在點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。 (二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到點自提文件,若客戶愿意到點自提文件,客服就要向客戶說明點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的 * ,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。 (三) 上傳點發(fā)出和收進的快件數據
快捷其他站點發(fā)到點的快件點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統(tǒng),這樣在網上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至點的快件數據進行對比,得出有發(fā)無到的快件數據,將數據發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。 (四) 接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實習的收獲 : (一) 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二) 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。 (三) 學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四) 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。 (五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
內容僅供參考
快遞客服辭職報告
快遞客服個人述職報告范文
快遞客服實習報告
快遞述職報告
快遞客服崗位職責
快遞述職報告【篇9】
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市快遞組長。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從。
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。
我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二、工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的'兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五、時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
快遞述職報告【篇10】
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是本站為大家整理的2021年快遞員年終個人述職報告,供大家參考選擇。2021年快遞員年終個人述職報告
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
2021年快遞員年終個人述職報告
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
一、明年工作計劃
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強和現場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務。
4、自學把自己的學歷提高一個水平。
5、學習會計知識。
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
2021年快遞員年終個人述職報告
轉眼間,20xx年已經過完,隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的快樂,我將通過快遞員第四季度工作總結來向大家匯報下我的工作:
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。
工作中還是會有很多的不足:
1、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理;
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長;
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善;
4、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高;
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
在今后的工作中,我將在物流公司領導的正確領導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓落實。
簡潔述職報告
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簡潔述職報告 篇1
1.20_年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
2.20__年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
3.20_年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20_年我們會做的!
4.時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
5.時光飛逝,轉眼間20__年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先個性感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫忙,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎F將個人工作總結報告如下:
6.20_年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的220_。展望充滿期望的20_年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。
7.20XX年即將結束,20XX年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
8.在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
9.在今年的工作中,我在部門領導的指導和培養(yǎng)下,加強了專業(yè)技能的學習鍛煉,工作中認真履行屬于我的職責,遇到問題進取調整心態(tài),使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結,期望以后的工作能做的更好!
10.自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小慎微。
11.20XX年,學校工會在市局黨委、教育工會的關心和指導下,在學校黨總支的正確領導下,在學校行政子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學校工會根上級工會的有關精神,結合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構建新形勢下的學校工會維權機制,構建和諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人、質量高、特色顯的優(yōu)質學校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學校。工會將于學校工作為中,把服務教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工作:
12.隨著新年鐘聲的敲響,20_年就快結束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
13.光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工 作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
14.總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
15.又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的___表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20_年的工作總結如下。
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簡潔述職報告 篇2
第一,統(tǒng)一目標,加快進度。
財務部是一個非常團結的團隊,今年我們有一個共同的目標。雖然我們不用像業(yè)務部門那樣天天往前沖,但是我們財務部每個人心里都有一個鐘。其實我們很清楚什么時候前進,什么時候停下來思考。除了今年的特殊情況,我們每個人也在緊張。雖然我們的崗位很普通,但是每一個財務人員每一分鐘都能創(chuàng)造驚喜。我們在這個目標中相互成長,憑借自己積累的能力,在這條路上越走越快,越走越快。
第二,維護集體,把合作放在首位。
首先,財務部整合在整個公司集體中。要明確各部門之間的合作關系,作為小群體的一員,要時刻警惕自己的態(tài)度和變化,有錯及時調整,有需要改變的地方要多思考后逐步改正。我們財務部今年一直處于非常緊張和放松的氛圍中,所以面對自己的工作要保持緊張,但面對公司的大集團要明確自己的使命,與各部門配合好,為公司的整體環(huán)境貢獻一份安寧和溫暖。這是我們能做的,也是我們已經做的。
第三,摒棄缺陷,勇往直前。
以前公司財務部門不發(fā)達不完善的時候,現在有很多問題,總結為三個放賬,一個心態(tài),兩個習慣,三個自控。心態(tài)是指一個人對這份工作的態(tài)度。如果一個員工心里沒有這份工作,他怎么能認真對待這份工作,怎么能很好地完成它?所以,這是一個需要考慮的點。其次,在日常工作中,我們會形成一種習慣。如果這個習慣不正確,會造成很多漏洞,所以這也是很重要的一點,要多加注意。至于自制力,也就是個人的自制力,我們往往因為意志不夠堅定而無法把握自己,時間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此,無論如何,這些缺點必須得到糾正。今年開始糾正了,以后還會按照這樣的標準來!
一、日常工作
我是企業(yè)的普通員工,我所做的工作就是為大家服務,幫助大家打印各種文檔文件,幫大家收集文件,然后進行整理。每周的周會,我要整理會議資料,布置會議室的環(huán)境,給領導和大家一個開會的好環(huán)境,當然,在開會的過程中,我也要做好相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,進行詳細的工作匯報。在有客戶來企業(yè)進行拜訪或談合作的時候,做好接待的工作。在接待的過程中,做好相應的服務,并建立登記客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的接待服務。
二、學習方面
在這一年,我自身自己,知道自己對于工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著大家學習,日常工作中,若有問題,我一定是積極向大家請教的,嚴格對待工作,工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情,我都會及時的反省和批評自己,從中得到經驗,吸取教訓,爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業(yè)務知識,讓理論得到加強,為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎。
三、不足的地方
本年度,我的工作也有不足。做事有些沖動,面對嚴峻的問題,我很容易就沖動解決,而不是沉穩(wěn)的想辦法解決,這導致自己得罪一些客戶。不善于傾聽,總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問題,不利于處理我的工作。做事不太注重細節(jié),總是會粗心的忽略很多的問題,導致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開始,這樣就耽誤了很多時間,工作不能及時完成。
通過這一年在企業(yè)的工作,我的優(yōu)點得到發(fā)揮,但是也發(fā)現了自己很多的缺點,收獲的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點,如果不改正,以后的工作也不會有多順利,所以下一年的計劃里,首先就是把缺點也改了,讓優(yōu)點更好的去發(fā)揮,把自己在企業(yè)的價值在體現的多一些,為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。
簡潔述職報告 篇3
學生會述職報告簡潔范文
尊敬的各位領導,親愛的同學們:
我是某某學校學生會主席,今天非常榮幸能夠向大家展示本學年學生會的工作成果。在我們學生會的積極努力下,過去一年里我們取得了許多驕人的成績。
一、維護學生權益
學生會是代表全體學生利益的組織,我們秉承統(tǒng)一、自由、平等的宗旨,積極維護學生權益,為同學們辦實事。
1、爭取更好的學習環(huán)境:
我們致力于爭取更好的校園環(huán)境和設施,先后推動了教學樓、實驗室、圖書館的維修和更新工作,確保同學們能夠在良好的學習環(huán)境中進行學習。
2、加強學生維權工作:
我們在學生維權方面開展了多項工作,如糾正教師口頭評分、維權熱線、維權公示欄等,積極為學生爭取合法權益。
二、開展豐富多彩的活動
學生會致力于學生課外活動的開展,拓寬同學們的課余生活,激發(fā)大家生活的歡樂和創(chuàng)造力。
1、 藝術文化活動
我們在校園內開展了各種形式的文藝活動,包括書法、繪畫、音樂等,讓同學們有更多機會展示自身的才能。
2、運動會
我們還舉辦了多場集體體育賽事,如籃球賽、足球比賽和田徑比賽等,讓大家在激烈的比賽中鍛煉身體、放松心情。
三、加強自身建設
學生會在不斷探索、實踐、總結中取得了一定的經驗,我們也認識到提高自身能力的重要性。
1、加強團隊建設
我們提出了“團結、創(chuàng)新、務實、進取”的口號,強調團隊合作精神。學生會檔案管理制度、財務管理制度、人員管理制度也得到了進一步完善。
2、學生會干部培訓
我們開展了“學習理論,提高實踐,加強自我,助力發(fā)展”的黨建工作培訓,對學生會工作和學習方面的“新生代”進行了全方位的培訓和講解,為學生會未來的發(fā)展打下了堅實基礎。
總的來說,學生會在過去一年里做了很多實事、辦了很多好事、提高了很多自身能力,我們始終保持對學生會工作的熱情和責任感。今后我們將更加努力,更加扎實地開展相關工作,不斷提高自身的素質,進一步發(fā)揮學生會的作用和影響力。再次感謝大家的支持!
簡潔述職報告 篇4
過去的一年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了一定的成績20xx年。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
(一)搞好三項基本建設
一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是員工隊伍建設。
1、不斷加強員工隊伍建設。
“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等,無不體現了酒店對員工的深切關懷,多數員工的平均工資額超過了酒店效益的10%,而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右,僅此一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資50余萬元。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的最佳場所。
2、大力開展基礎建設。
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工,工程部同志在吳總監(jiān)、孫經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在半月時間即投入使用,又一次創(chuàng)造了深圳速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達萬元,經過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設。
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
(二)抓住了一個中心
去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。
(三)實現了兩個亮點
實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。20xx年,餐廳上座率為65%,日均收入0.92萬元,成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調整經營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,三樓以喜宴為主。我們的姚廚師長帶領王廚、張廚、孟廚、耿廚、趙廚等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
簡潔述職報告 篇5
一、調整機構設置,完善內部管理
為適應社會發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,年度公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網絡;年底將制造部和技術部合并,使技術和生產的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術開發(fā)科,為提高公司對新產品的研發(fā)和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設,完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關部門的工作程序,如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
二、加強員工培訓,加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業(yè)成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓,制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產增值
為了擴大企業(yè)生產規(guī)模,提升企業(yè)形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經濟技術開發(fā)區(qū)各相關部門及各位領導的關心和協(xié)調下,XXXXXX有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。
四、加強財務管理,拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與XX銀行XX支行,XX銀行XX分行等接觸,公司于9月份在XX銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設。
五、成立銷售分公司,加強銷售網絡的建設
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
六、加強生產組織工作,確保生產計劃順利實施
年度,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規(guī),深挖潛力,提高機床設備的生產效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業(yè)等設備的順利產成,以及XXXX機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
七、加大技術改造,提高質量意識
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了XXXX集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化XXXXXXXX有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了XXXXXX公司XX臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了XX認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團工會組織作用,增強員工凝聚力
年度公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續(xù)開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對XXX和XXX的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴重制約公司生產規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
簡潔述職報告 篇6
20xx年我項目部工會在分公司工會領導的支持下成立了,這一年是我們工會成立的第一年也是我們學習工會精神、發(fā)揮工會作用的第一年。在分公司工會組織的領導以及項目黨支部的支持下,全面貫徹落實公司的工會精神,針對項目部的實際情況,充分發(fā)揮工會的作用,凝聚人心、提升項目的戰(zhàn)斗力,為保穩(wěn)定,促發(fā)展,做出了積極的貢獻。
一、籌備組織濟南分公司第七項目部工會,吸納新成員。
在分公司工會的領導下我項目部積極響應,積極的組織了第七項目部工會,根據民主投票的'原則選舉了工會主席,并吸納了包括張錦潤、劉曉軍、林青、劉慶暉等優(yōu)秀人員為工會會員,從此我們的工會不斷的壯大開來。
二、積極的學習工會文件匯編以及制定本項目部門的規(guī)章制度。
在分公司工會的領導下我們項目部工會也積極的組織工會成員學習工會文件匯編,并且根據我項目部的實際情況,在不違背分公司工會章程的前提下,制定了我項目部的工會規(guī)章制度,并通過了全部項目人員的認可。
三、關心職工生活,豐富業(yè)余文化生活。
1.關心關注職工生活,提高生活質量。
工會考慮到我們項目部在京外施工,遠離集團公司,遠離分公司,孤軍作戰(zhàn),所有的職工都是遠離家鄉(xiāng),同時還有大批剛從學校走出來的學生,第一次參加工作,第一次遠離家鄉(xiāng),難免會有想家的心情,為了讓大家能夠安心的工作,工會很好的改進了員工的生活質量,同時為了讓員工體會到組織的存在,工會特意將每個人的生日記錄下來,并在員工生日的那天,集體給員工過生日。
平時的生活中,當員工遇到生活上的問題的時候第一個想到的就是我們的工會,工會在了解到女生宿舍沒有洗衣機的時候,立即與后勤主任聯系,去市里挑選了洗衣機給女員工配備。當工會主席與員工在平時交流中聽說了有的宿舍的電視壞了,立即去市區(qū)買了新的彩色電視給員工。
我們項目的王俊同志在前幾天生病住院了,當工會知道此事之后立刻與項目經理、副經理一同去醫(yī)院進行了慰問,并送上營養(yǎng)品,讓其安心養(yǎng)病,王俊同志深切的感受到了組織的溫暖。
2.充分發(fā)揮工團組織作用,積極開展豐富的業(yè)余文化生活。
工會利用八月十五、十月一等重大的節(jié)日時機,大力開展了多姿多彩的業(yè)余文化活動,
豐富了員工的業(yè)余文化生活。
工會考慮到員工在外工作,遠離市區(qū),平時沒有什么業(yè)余生活,以及項目人員中年輕人多的特點,根據項目實際情況,購置了羽毛球拍、籃球架等體育用品,讓員工在工作之余能夠鍛煉身心,增強體質,還豐富了員工們的業(yè)余文化生活,讓員工有更高的熱情,從而能夠更好的投入到工作中來。在購置籃球架的過程中,為了節(jié)約資金,工會成員絞盡了腦汁,由于市場上的籃球架一般都是上千元,而我們的資金又不是很充足的前提下,我們只有通過各種渠道進行溝通,最終通過網絡我們聯系了一家物美價廉的籃球架廠商,最終得以實現。
隨著項目不斷的走向正軌,工會在項目經理的領導下組織了"金秋之旅-攀爬黃山"的活動,在不影響工作的前提下分批去了黃山旅游。在此過程中,我們工會本著節(jié)約開支的前提下,對多家旅行團進行了考察,深入細致的進行了挑揀,最終成行,在爬山過程中老同志與年輕同志一塊從山上一直爬到山下,磨練了意志。
系列活動的開展,豐富了員工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了員工的生產熱情,培養(yǎng)了健康向上的文化精神,使員工在文體活動中,交流了感情、增進了友誼、促進了團結,增強了我們項目的凝聚力,為促進生產任務的完成起到了積極的推動作用。
時光是短暫的,一眨眼一年馬上就要過去了,我們中鐵建設集團濟南分公司第七項目部工會也在分公司領導以及項目黨支部書記的領導下慢慢的前進著,為了項目以及員工的生活做著自己應有的貢獻,過去的一年我們雖然取得了一定的成績,但是我們發(fā)現我們還有很多不足需要改進,在新的一年里,我們工會會更好的發(fā)展完善自己,更好的為項目員工做實事,做好事,不斷的前進。
四、20xx年工作計劃。
新的一年里,我們計劃在配合項目進程的前提下,更多的組織項目業(yè)余文化活動為主線,進一步改善職工的生活工作條件,多為職工增加福利待遇,把職工的業(yè)余文化生活組織的多姿多彩,讓全體員工體會到組織的溫暖。