感控工作總結(jié)

制定食源性疾病工作計(jì)劃，更換各項(xiàng)登記本部。

四、婦幼保健工作方面：

1、制定健康教育工作計(jì)劃，制作宣傳材料(健康教育、婦幼健康教育)。

2不定期到檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科檢查各項(xiàng)登記，免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)、登記符合。按時(shí)上報(bào)婦幼周、月、季報(bào)表(10—1月)。本月上報(bào)高危孕婦48人。其他項(xiàng)目省略。

3、按時(shí)到科室監(jiān)測(cè)AFP(脊髓灰質(zhì)炎)14種疾病，按時(shí)旬報(bào)表。

4、健康教育宣傳一次，內(nèi)容《H7N9禽流感防治常識(shí)》，婦幼健康教育宣傳欄宣傳一次，內(nèi)容《增補(bǔ)小劑量葉酸預(yù)防胎兒神經(jīng)血管缺陷》。禁控?zé)熜麄饕淮危瑑?nèi)容《戒煙的方法及技巧》。

5、1月17日組織孕婦學(xué)校培訓(xùn)一次，內(nèi)容《懷孕前的準(zhǔn)備》《促進(jìn)乳喂養(yǎng)知識(shí)》有5名孕婦參加，取得較好效果。

五、愛國(guó)衛(wèi)生

1、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，不定期到療區(qū)檢查控?zé)熐闆r。

2、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生工作，為各科室下發(fā)滅鼠藥。

感控工作總結(jié) 篇10

一、前言

在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，感染病例的發(fā)生時(shí)有發(fā)生，給患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。為了保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，我科于今年制定了相關(guān)的感控工作計(jì)劃，并全體科員積極參與，共同努力。經(jīng)過一年的努力，現(xiàn)將我科的感控工作進(jìn)行總結(jié)，以期能夠改進(jìn)和完善我們下一年的感控工作，確保醫(yī)療安全。

二、組織架構(gòu)建設(shè)

感控工作的順利開展需要有一個(gè)健全的組織架構(gòu)和科室感控的責(zé)任人。本科室在今年底生動(dòng)的建立了感控小組，小組匯集了科室的學(xué)術(shù)帶頭人、主治醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、藥品管理員等相關(guān)人員。小組負(fù)責(zé)制定和審查科室感控工作指南，依靠科室領(lǐng)導(dǎo)將指南推行下去。

三、系統(tǒng)培訓(xùn)

在感控工作開展的初期，我科舉辦了一系列的感控培訓(xùn)活動(dòng)，旨在提高全體人員的感控意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括感控知識(shí)普及、感染防護(hù)措施、洗手技巧等。通過培訓(xùn)，全體科室人員對(duì)感控工作的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)了正確的感控措施和操作方法。

四、制度建立

為了規(guī)范和推行科室的感控工作，我科制定了一系列的感控制度和流程。從患者的入院到出院，整個(gè)流程中都有相應(yīng)的感控規(guī)定和操作要求。例如，科員入院前必須進(jìn)行核酸檢測(cè)和隔離觀察；醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行各種操作前必須正確佩戴隔離服和手套等。這些制度和流程有效地規(guī)范了科室的感控工作，確保了醫(yī)療行為的標(biāo)準(zhǔn)化。

五、實(shí)施細(xì)節(jié)

在感控工作的細(xì)節(jié)落實(shí)方面，我科采取了一系列的措施。我科增加了消毒設(shè)備，確?？剖业男l(wèi)生環(huán)境。我科加強(qiáng)了感染監(jiān)測(cè)工作，每周對(duì)科室患者的體溫進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)有發(fā)熱癥狀的患者進(jìn)行隔離和治療。我科還組織了感控巡查活動(dòng)，定期檢查各個(gè)科室的感控工作執(zhí)行情況。

六、優(yōu)勢(shì)與不足

在感控工作的開展中，我科取得了一定的成績(jī)，也存在一些不足之處。優(yōu)勢(shì)方面，科室全體人員對(duì)感控工作高度重視，積極參與，并且建立了良好的感控工作氛圍。不足方面，有些科員對(duì)感控知識(shí)還不夠了解，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和普及。另外，感控工作的落實(shí)還有待細(xì)化和深入，需要進(jìn)一步完善制度和流程。

七、總結(jié)與展望

通過一年的努力，我科的感控工作取得了一定的成績(jī)，為醫(yī)療質(zhì)量和患者安全作出了貢獻(xiàn)。下一年，我科將繼續(xù)加大感控工作的力度，全面推行感控制度和流程，在日常工作中將感控要求融入到每個(gè)環(huán)節(jié)中。同時(shí)，我科還將加強(qiáng)對(duì)全體科員的感控培訓(xùn)，提高其感控知識(shí)和技能水平。相信在全體成員的共同努力下，我科的感控工作將進(jìn)一步提升，為患者提供更安全的醫(yī)療服務(wù)。

感控工作總結(jié) 篇11

手術(shù)麻醉科是一個(gè)充滿朝氣，勇于拼搏，樂于奉獻(xiàn)的集體，伴隨著新的一年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年，在這一年里，手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷，重視下，在各科室密切配合與支持下，不忘“一切以人為中心；一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的愛心，熱心，誠(chéng)心滿足每一位病人的需求，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

1、思想政治，精神文明方面

科室堅(jiān)持每周組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各種規(guī)章制度，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律，法規(guī)，組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的醫(yī)療事故文件，確保醫(yī)療安全，積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。

2、科室質(zhì)量管理，業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險(xiǎn)，高效益的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，進(jìn)一步建立健全科室，嚴(yán)格質(zhì)量控制，并做好記錄。

對(duì)科室在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并積極參加理論考試，對(duì)醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課，科室醫(yī)護(hù)人員均能積極參加，手術(shù)室護(hù)士對(duì)于護(hù)理部組織的護(hù)理三基考試及護(hù)理技術(shù)操作，均能按時(shí)參加。合格率100%。

手術(shù)麻醉科醫(yī)護(hù)人員在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)，要求有高素質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好“以人為中心”的服務(wù)工作，定期病人及各兄弟科室的意見，針對(duì)提高的問題結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、20xx年在過去的一年里，手術(shù)麻醉科的護(hù)理人員在人員少，且人員大變動(dòng)的情況下，沒有影響科內(nèi)正常工作，全年護(hù)理無醫(yī)療事故發(fā)生，科室對(duì)新來的護(hù)理人員進(jìn)行以老帶新的方法，互幫，互助，護(hù)士長(zhǎng)積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合，很快使新同志均能勝任本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為盡快熟悉與手術(shù)室的工作而努力。

4、20xx年工作制度

手術(shù)麻醉科全年完成手術(shù)742例，搶救危重病人4例，成功率99%，全年業(yè)務(wù)收入約720、823萬，基本實(shí)現(xiàn)收支平衡，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益目標(biāo)。

20xx年我科雖圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是存在不足。在管理意識(shí)上還需大膽創(chuàng)新，持之以恒，在人性話服務(wù)方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育海流于形式，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，在來我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更人性化，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。

感控工作總結(jié) 篇12

作為醫(yī)院中最為重要的環(huán)節(jié)之一，手術(shù)室是患者接受手術(shù)治療的場(chǎng)所，而我們手術(shù)室感控團(tuán)隊(duì)則是負(fù)責(zé)在手術(shù)室內(nèi)維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境和健康的醫(yī)療態(tài)度的組織。在過去一年中，我們團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)手術(shù)室感控工作的深化，取得了顯著成效，下面將就我們團(tuán)隊(duì)的具體工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

一、完善手術(shù)室內(nèi)設(shè)施

在過去的一年里，手術(shù)室感控團(tuán)隊(duì)將手術(shù)室內(nèi)設(shè)施的完善作為我們的首要工作任務(wù)。我們?cè)趯?duì)醫(yī)院與廠家進(jìn)行調(diào)研并比較過多個(gè)品牌后，選購(gòu)了具有先進(jìn)設(shè)備的空氣凈化器，能夠全面過濾空氣中的有害氣體與微生物。同時(shí)我們也加強(qiáng)了手術(shù)室的霉菌檢測(cè)，定期殺菌消毒，以保證手術(shù)室內(nèi)無微生物污染、無交叉感染。

二、健全感控管理

在我們的日常工作中，感控管理是很重要的工作環(huán)節(jié)。為了完善感控管理政策，我們組織開展了感控政策的編寫，建立日常觀察記錄表、檢查記錄表、感控?cái)?shù)據(jù)表，對(duì)于手術(shù)室中的環(huán)境溫度、濕度和空氣潔凈度進(jìn)行監(jiān)測(cè)、記錄，并進(jìn)行歷史分析和評(píng)估。建立感控術(shù)后評(píng)估體系，對(duì)手術(shù)室內(nèi)的感染率進(jìn)行月度總結(jié)，并提出感控有待改進(jìn)的點(diǎn)。

三、開展日常培訓(xùn)

為協(xié)助醫(yī)務(wù)人員更好地了解和落實(shí)相關(guān)感控管理政策、提高醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)能力，我們的團(tuán)隊(duì)定期開展感控培訓(xùn)，包括、手衛(wèi)生、穿戴操作規(guī)范培訓(xùn)、消毒與殺菌培訓(xùn)以及衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋全面、詳細(xì)，語(yǔ)言仔細(xì)解釋，通過多種形式、多種媒介的知識(shí)傳遞讓醫(yī)務(wù)人員們更好地了解檢測(cè)、抵御細(xì)菌的方法和防控的措施。

四、保持與醫(yī)療支持部門的密切聯(lián)系

手術(shù)室感控是患者安全、醫(yī)生衛(wèi)生、手術(shù)室管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步提高我們感控工作的質(zhì)量與水準(zhǔn)，我們團(tuán)隊(duì)始終與病區(qū)、潔凈區(qū)、消毒區(qū)以及廠家、維保公司等方面保持著密切的聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)監(jiān)督工作，及時(shí)更新處理手術(shù)室中的異常情況，無疑對(duì)推進(jìn)我們工作的深化以及有效的進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估，起到了至關(guān)重要的作用。

總之，過去的一年，我們手術(shù)室感控團(tuán)隊(duì)服務(wù)于廣大患者和醫(yī)療工作者，秉承著“服務(wù)至上、安全第一”的信念，以高度的責(zé)任感、使命感推動(dòng)著工作的深化，加強(qiáng)了手術(shù)室感控的管理，切實(shí)維護(hù)了衛(wèi)生環(huán)境和患者的安全與健康。對(duì)于今后的工作，我們將不懈地加強(qiáng)自身技能及知識(shí)的更新，在感控工作中做好傳統(tǒng)政策、現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)踐，發(fā)揮我們的熱情和專業(yè)技能，讓手術(shù)室更加的安全和衛(wèi)生！

監(jiān)控員工作總結(jié)

大家好，今天小編要為大家介紹一下“監(jiān)控員工作總結(jié)”的相關(guān)知識(shí)，如何才能寫出優(yōu)秀的范文呢？文檔編寫可以幫助我們更高效地完成任務(wù)。在寫作之前，很多人都會(huì)尋找相關(guān)的范文作為參考。模仿范文進(jìn)行寫作可以幫助我們更輕松地掌握文體風(fēng)格和表達(dá)技巧。歡迎大家閱讀本文，希望對(duì)您有所幫助！

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇1】

這半年來，我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時(shí)信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到，但經(jīng)過上半年的工作，自己覺得沒有任何進(jìn)步，工作中有的時(shí)候不滿、有的時(shí)候消極倦怠、有的時(shí)候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài)，但現(xiàn)在通過一段時(shí)間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣，找尋到了人生的目標(biāo)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都有選擇或被選擇的時(shí)候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了，我就會(huì)用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問題及跟進(jìn)

經(jīng)過上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題：

1、機(jī)房系統(tǒng)的斷開：剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開，后來通知公司領(lǐng)導(dǎo)，在他們的決定下更換了新的服務(wù)器，但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會(huì)不斷的斷開，沒有解決根本問題。

2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車主操作不當(dāng)造成的，而中心收到報(bào)警后就會(huì)反復(fù)與車主確認(rèn)，車主有時(shí)都會(huì)覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理，又擔(dān)心車輛有問題，因?yàn)闊o法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е隆Ｖ行闹荒苤貜?fù)作業(yè)、浪費(fèi)資源。

3、系統(tǒng)的維護(hù)：通過上次車輛資料的丟失，我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息，應(yīng)該必須由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費(fèi)。

4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn)：從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題，至今還沒有實(shí)施到位。希望能做到反映問題及時(shí)落實(shí)。

5、地圖不詳細(xì)：中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的，因?yàn)楹枚嘬囍鞣从秤行┑孛?、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

6、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計(jì)，其中有些業(yè)務(wù)員做得很好，會(huì)及時(shí)上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上，但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么，當(dāng)然就不會(huì)補(bǔ)交，如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收，可能過一段時(shí)間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)更新，希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時(shí)填寫清楚、完整，盡量做到每臺(tái)車資料齊全。

在工作中遇到一些特殊、個(gè)別問題，基本都會(huì)在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。

下半年的工作計(jì)劃

鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題，會(huì)后我反復(fù)思考，確實(shí)這半年來沒有什么跟進(jìn)，難道我想就這樣一直原地停留，還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?

針對(duì)以上問題，在接下來的半年時(shí)間里，針對(duì)出現(xiàn)的一系列的問題，現(xiàn)做出以下計(jì)劃：

1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司、顧客創(chuàng)造價(jià)值，努力爭(zhēng)取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，公平、公開、公正，真正做好、做到位的來領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我們一起進(jìn)步。

3、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解相關(guān)信息，拓寬知識(shí)面。

4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個(gè)部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。

5、加強(qiáng)與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關(guān)系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

6、注重本部門的工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助，形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里，我們還會(huì)遇到各種各樣的問題與困難，在收獲成功的同時(shí)我們也會(huì)遭遇失敗，但我們要堅(jiān)信，我們有優(yōu)秀的，有團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對(duì)，從容地解決，共同把公司的工作做到!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇2】

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了透過客戶每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出客戶的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位客戶服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓客戶滿意而歸，那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就務(wù)必要要擁有一流的口才，透過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不同的客戶溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。此刻的客戶越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，務(wù)必學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。

作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，超多參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加客戶回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的客戶變成一個(gè)知心的.朋友，讓各種各樣的客戶都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好客戶。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我十分熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇3】

隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn)，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費(fèi)站是高速公路的對(duì)外窗口，收費(fèi)人員是樹立良好窗口的使者，他們標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)動(dòng)作、和藹態(tài)度、文明的語(yǔ)言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺，大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運(yùn)營(yíng)中重要組成部分，監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務(wù)？通過近兩年監(jiān)控工作的實(shí)踐，我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深，現(xiàn)就“如何做好本職工作”，談以下幾點(diǎn)不成熟的看法。

在日常的工作中，監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費(fèi)員的文明收費(fèi)情況，及時(shí)上傳下達(dá)各類信息，并協(xié)助收費(fèi)員查詢異常車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對(duì)措施；另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動(dòng)溝通工作，使所轄路段突發(fā)事件得到及時(shí)響應(yīng)快速處理。在平時(shí)的工作中，不但要求我們監(jiān)控員認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指示精神，樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念，而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。

我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)填寫各類報(bào)表；細(xì)心正確解答收費(fèi)員提出的各種問題；耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢；及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。即使這樣在實(shí)際的工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.各類報(bào)表錄入時(shí)有紕漏，影響到個(gè)人及監(jiān)控中心整體工作的考核。

2.交接班時(shí)不夠仔細(xì)，情況交接不夠明確，造成前后不銜接。

3.路政員、監(jiān)控員、收費(fèi)員之間有時(shí)協(xié)調(diào)不及時(shí)，對(duì)異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速，在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的現(xiàn)象。

4.監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊，部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。

以上問題看起來雖小,不會(huì)影響到通行費(fèi)的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低，從而影響到監(jiān)控中心的工作。

通過對(duì)監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到，引起這些問題的主要因素有：

1.監(jiān)控員思想認(rèn)識(shí)不夠深刻，沒有充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)控工作的重要性。

2.有的發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，分析問題不透徹，處理問題應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。

3.有的計(jì)算機(jī)操作能力不夠強(qiáng),平時(shí)工作僅局限于會(huì)一些基本的操作，對(duì)“收費(fèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查

詢和報(bào)表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認(rèn)識(shí)上。

通過對(duì)各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高，今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)起監(jiān)控員的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情，提高監(jiān)控水平，從而推動(dòng)收費(fèi)工作順利進(jìn)行。

隨著收費(fèi)管理制度的健全，對(duì)監(jiān)控工作的要求越來越細(xì)化，量化，各項(xiàng)考核制度越來越嚴(yán)格,收費(fèi)稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作，就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

加強(qiáng)職業(yè)道德教育，同倡導(dǎo)良好的社會(huì)公德一樣，是建設(shè)社會(huì)主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會(huì)地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，并要求每個(gè)從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德，每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，即職責(zé)。作為一名監(jiān)控員除嚴(yán)格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外，還應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心對(duì)做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實(shí)際工作中，監(jiān)控員是直接的實(shí)踐者，而要實(shí)現(xiàn)這一工作重點(diǎn)就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德。總之，在平時(shí)工作中，應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè)，努力做到勤業(yè)、精業(yè)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，綜合全面的學(xué)習(xí)和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費(fèi)管理規(guī)章制度，以嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在日常工作中，監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗(yàn)，“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，啟發(fā)思路，力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，為此必須做到以下幾點(diǎn)：

1.樹立大局意識(shí)。遇有重大或辨別不清的事情，不要自作主張，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，樹立全局一盤棋的思想意識(shí)。

2.建立交接班備忘錄：為避免交接班內(nèi)容的遺漏，在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項(xiàng)作詳細(xì)登記，每次交班時(shí)對(duì)照備忘錄的內(nèi)容認(rèn)真核對(duì)，力求做到無遺漏、無差錯(cuò)。

3.協(xié)調(diào)好和路政、收費(fèi)員之間的關(guān)系，做到互通有無，確實(shí)發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能，對(duì)于違規(guī)亂紀(jì)的行為給予及時(shí)糾正，以保證收費(fèi)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，優(yōu)化績(jī)效考核制度，激發(fā)監(jiān)控人員的進(jìn)取心，開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費(fèi)，服務(wù)于收費(fèi)”，作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能，在工作中積極學(xué)習(xí)，不斷探索，力爭(zhēng)在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進(jìn)，從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動(dòng)力，為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇4】

一年來，xx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心（現(xiàn)為行政管理部）的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。

公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。

2、針對(duì)客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識(shí)。

3、xx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。

4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。

5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。

6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作。宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。

7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。

8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。

10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。

二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，認(rèn)真做好安全防范工作。

1、建立健全全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。

2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。

3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前（后）會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。

6、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單（《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》）提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改。保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。

10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇5】

xx年底，我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目，xxx年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作。一年來，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1、建立健全全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。

2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。

3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。

6、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。

8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。

9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。

10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。

12、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇6】

電力調(diào)度年終總結(jié)怎樣的調(diào)度主任才是好主任?我想，好主任應(yīng)該具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個(gè)人利益，不僅能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同志，充分發(fā)揮每個(gè)同志的聰明才智，還要關(guān)心集體，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術(shù)、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題，提出合理化建議，積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，電力調(diào)度年終總結(jié)。

在過去的三年里我對(duì)照這個(gè)目標(biāo)去努力實(shí)踐，然而現(xiàn)在回顧起來，我感覺，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)通中心全體同志們共同努力下，雖然圓滿完成了局里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但是，在調(diào)通中心各項(xiàng)已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，輸配電網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)揮最佳經(jīng)濟(jì)效能?新建改造的線路是否還有進(jìn)一步優(yōu)化的優(yōu)化方案?同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項(xiàng)工作和工作每一天?等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對(duì)于這些我想沒必要再去過多的自疚，只想談?wù)勎蚁乱徊揭允裁礃拥墓ぷ骼砟詈凸ぷ鲬B(tài)度去作好本職工作，干好調(diào)度主任這一工作。

第一、首先樹立“立德、守誠(chéng)、務(wù)實(shí)、求真”的工作作風(fēng)和管理理念。

立德是根本，守誠(chéng)是形象，務(wù)實(shí)是關(guān)鍵，求真是準(zhǔn)則。

立德。德：意為好的品行。從古至今，歷朝歷代的統(tǒng)治階級(jí)都把“德”作為“修身齊家治國(guó)平天下”之根本?！捌渖碚?，不令而行，其自不正，雖令不從”，孔圣人在XX多年前提出的修身立德的學(xué)說，在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在堅(jiān)持“依法治國(guó)”的基礎(chǔ)上，***同志審時(shí)度勢(shì)，面對(duì)新形勢(shì)又提出了“以德治國(guó)”的新思想，并將“以德治國(guó)”同“依法治國(guó)”一樣，確定為基本國(guó)策。治國(guó)如此，治企亦如此?！昂捌圃胱?，不如做出樣子”，實(shí)乃也是強(qiáng)調(diào)一個(gè)“德”字。人要有好的品行，關(guān)鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工，應(yīng)重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德，在家要注重家庭美德，出門在外要講究社會(huì)公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障，建設(shè)職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)，抓好單位文明建設(shè)的靈魂。德正則企興。

人要守誠(chéng)，必先有德行。只有有德行的人，才可以守誠(chéng)。自古至今，“誠(chéng)信”原則經(jīng)久不衰。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)理論告訴我們，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須要經(jīng)歷實(shí)物經(jīng)濟(jì)、貨幣經(jīng)濟(jì)和信用經(jīng)濟(jì)三個(gè)階段，工作總結(jié)《電力調(diào)度年終總結(jié)》。因此，把“誠(chéng)”字作為一個(gè)管理理念，完全符合時(shí)代的發(fā)展要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場(chǎng)形象，就是金錢。不可回避的是，我們企業(yè)的有些管理人員，“誠(chéng)信”不足，職業(yè)道德素質(zhì)不高，吃拿卡要等就會(huì)有損企業(yè)形象。由此可見，誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)之道。

務(wù)實(shí)。實(shí)：我只取它實(shí)干、實(shí)事、實(shí)效的意思，說到底：務(wù)實(shí)就是空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，離開“實(shí)”就會(huì)一事無成。務(wù)實(shí)是我們做好一切工作的關(guān)鍵所在。

怎樣做才是“實(shí)”?首先是做老實(shí)人，說老實(shí)話。每做一件事，都要實(shí)事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，更不好大喜功。其次是察實(shí)情，求實(shí)效。制定工作方案時(shí)決不風(fēng)聞言事，要親下現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，多聽反映;再其次是立足本職，埋頭苦干加巧干。總之，要把“重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”作為工作的宗旨，做到反映實(shí)實(shí)在在的`情況，研究實(shí)實(shí)在在的問題，概括實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)，拿出實(shí)實(shí)在在的辦法，干好實(shí)實(shí)在在的工作，創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的效益。

求真。真：掌握真相，把握真諦，堅(jiān)持真理是我們求真的目的和準(zhǔn)則，是衡量和檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展，就必須以真為準(zhǔn)則，做到人真、事真、物真、信息真，執(zhí)行制度動(dòng)真格。

怎樣才能體現(xiàn)“真”?獻(xiàn)言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運(yùn)行情況到底怎么樣?最終是反映在幾張表上，這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實(shí)的，計(jì)算過程準(zhǔn)確，并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，洞穿事物的表象和假象，歸納出本質(zhì)的東西。與此同時(shí)，還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神，敢于同形形色色的虛偽言行和歪風(fēng)邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭(zhēng)。執(zhí)行制度敢動(dòng)真格。制度是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅(jiān)持真理，勇于改正錯(cuò)誤，完善制度建設(shè)，另一方面，要把執(zhí)行制度落實(shí)到位，敢于動(dòng)真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴(yán)肅處理。

“德、誠(chéng)、實(shí)、真”互為并重，互為聯(lián)系，又各有側(cè)重，缺一不可，構(gòu)成了管理工作的基本方略?！傲⒌率卣\(chéng)”突出了以人為本的思想，“務(wù)實(shí)求真”體現(xiàn)了實(shí)事求是的作風(fēng)。我想只要鍥而不舍地把這幾個(gè)字堅(jiān)持好、落實(shí)好，就會(huì)有充滿生機(jī)和活力的良好工作氛圍，取得良好的工作效果。

第二、強(qiáng)化管理，增加效益。

“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理與技術(shù)同等重要。對(duì)此，必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。在強(qiáng)化管理過程中，一定要尊重客觀規(guī)律，特別是要尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，尊重價(jià)值規(guī)律，切忌蠻干和想當(dāng)然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、狠”上下功夫，采取果斷措施，堅(jiān)決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理方式，從粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力，使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟(jì)高效的良性循環(huán)軌道。

“物競(jìng)天擇，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，從上到下都必須樹立很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)等，勇于迎接來自方方面面的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)等等，就能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇7】

歲首年終，我靜心回顧20xx上半年的工作，收獲頗豐。

20xx上半年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進(jìn)步，較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺，以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下，大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo)，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事，以頹廢的的工作熱忱，高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的任務(wù)，工作之余仍然能投入辦事他人，回報(bào)社會(huì)的行列中，并從中咀嚼到了;“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的含義。

本年x月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?，面?duì)全新的工作，我并異國(guó)膽寒，在交易進(jìn)修方面，我謙和向身邊的同事請(qǐng)教，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時(shí)候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律知識(shí)，積聚本身的交易知識(shí)。半年來，我在進(jìn)修和工作中漸漸成長(zhǎng)、成熟，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅(jiān)定向表面進(jìn)修，向?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)修，向身邊的同事進(jìn)修，漸漸進(jìn)步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)?？朔昵鄽庠辏龅侥_結(jié)壯地，進(jìn)步工作自動(dòng)性，不怕多辦事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識(shí)，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我20xx上半年的工作環(huán)境總結(jié)以下：

一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對(duì)闖口逃費(fèi)拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行周全記錄;出如今收費(fèi)地區(qū)的.外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員，并提醒他離開車道，以防危機(jī);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)教后對(duì)堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚，確保收費(fèi)工作的平常進(jìn)行。

二、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)過往車輛所持證件周全記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，禁止找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費(fèi)員利用文明用語(yǔ);

三、把監(jiān)控的環(huán)境及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教給站帶領(lǐng)。當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時(shí)請(qǐng)教或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。

四、傾慕監(jiān)控辦法，把握平常操縱進(jìn)程。在交代班時(shí)吩咐監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境，確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請(qǐng)教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯保護(hù)，包管配置平常運(yùn)轉(zhuǎn)，富裕闡揚(yáng)當(dāng)代化辦法的效用。

五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生，做到無瑣務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。

六、按時(shí)交代班，不遲到不早退。嚴(yán)厲履行站里的法則，按作息時(shí)候上下崗，小病堅(jiān)定.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控工作人員，我在20xx上半年的工作中自發(fā)服從工作各項(xiàng)規(guī)章軌制和規(guī)律，當(dāng)真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇8】

收費(fèi)站監(jiān)控員先進(jìn)事跡

年，桃花源收費(fèi)站監(jiān)控室被推薦為市級(jí)“芙蓉標(biāo)兵崗”，以表彰監(jiān)控室六名女監(jiān)控員在工作中作出的突出貢獻(xiàn)，其中有一位三十多歲、面目清秀的監(jiān)控員以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不徇私情的工作作風(fēng)格外引人注目，她就是桃花源收費(fèi)站監(jiān)控員李閏枝同志，領(lǐng)導(dǎo)、同事們都贊譽(yù)她是——

精通業(yè)務(wù)的能手

監(jiān)控工

作能有效掌握內(nèi)部人員違紀(jì)違規(guī)，實(shí)時(shí)跟蹤車主司機(jī)沖關(guān)逃費(fèi)、打架斗毆、損壞收費(fèi)設(shè)施等情況，為單位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)征費(fèi)管理，處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時(shí)反饋，原創(chuàng)：必須具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。李閏枝同志平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初，站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》，提出實(shí)施全方位監(jiān)控，并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)，將各項(xiàng)操作時(shí)間量化、精確到秒，李閏枝同志利用業(yè)余時(shí)間勤加練習(xí)，當(dāng)月就達(dá)到了站部考核標(biāo)準(zhǔn)，受到了站領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。此后，她精益求精，不斷提高操作水平，目前她在鏡頭切換、追蹤、擴(kuò)大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進(jìn)收費(fèi)站，就被安排進(jìn)監(jiān)控室，她深知，與曾收過費(fèi)的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對(duì)征費(fèi)工作的了解。于是，她虛心向收費(fèi)員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量征費(fèi)知識(shí)，了解在征費(fèi)過程中可能遇到的各種情況。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在辨別車型噸位上，她已絲毫不遜色于收費(fèi)人員，成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間，桃源一出租車沖關(guān)逃費(fèi)，次日再次過站時(shí)，被稽查人員攔住，該司機(jī)矢口否認(rèn)，賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過?；槿藛T帶他去監(jiān)控室，當(dāng)班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機(jī)看，屏幕上清清楚楚回放了該車當(dāng)時(shí)沖關(guān)的全過程，包括放大了的車牌號(hào)碼，就連車身上的廣告都十分清晰。司機(jī)無話可說，很不好意思地接受了處理。

以站為家的模范

在收費(fèi)站工作，要遠(yuǎn)離家庭和親人，這就要求我們的工作人員要有無私奉獻(xiàn)的精神。李閏枝同志幾年來為收費(fèi)站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻(xiàn)，真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作，經(jīng)常出差在外，女兒讀書無人輔導(dǎo)，公公婆婆都已年愈古稀，身體又不好，照顧家庭的重?fù)?dān)就落在了她的肩上，而她卻一心撲在了工作上，在收費(fèi)站工作四年來，她沒有請(qǐng)過一天假，站里組織活動(dòng)，她是積極參加者；搞軍訓(xùn)，她又是軍訓(xùn)尖子班成員，每次軍訓(xùn)總是半個(gè)月不能回家；同事家里有急事，她二話不說，幫同事代班……僅去年一年，她替人代班、義務(wù)加班就達(dá)37天。她常歉疚地對(duì)要好的同事說：“我不是一個(gè)稱職的母親，也不是一個(gè)稱職的媳婦。”事實(shí)上，她在鄰居們眼里，卻是一個(gè)好母親、好媳婦。原創(chuàng)：前年四月，李閏枝的公公因胃出血住院開刀，生命危在旦夕，她在醫(yī)院整整守護(hù)了四天四夜沒有合眼，直到公公脫離生命危險(xiǎn)，她才拖著疲憊的身軀，匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長(zhǎng)曾親眼目睹了兩件小事：有一次，李閏枝跟婆婆出門，發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了，便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈；還有一次，也是出門，她公公嘴里有痰，她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)人說，她家里有個(gè)好媳婦，她家兩次被市局評(píng)為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣，盡量利用在家的時(shí)間，去孝敬公婆，承擔(dān)家務(wù)事，來彌補(bǔ)經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。

不徇私情的“耳目”

從事監(jiān)控工作必須堅(jiān)持原則，不徇私情，敢于與違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，否則，監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。李閏枝私事講奉獻(xiàn)、公事講原則在站里是出了名的。她剛進(jìn)監(jiān)控室時(shí)，有一次上零點(diǎn)班，收費(fèi)班一位收費(fèi)員當(dāng)班打瞌睡，李閏枝作了記錄。這位收費(fèi)員知道后找到她，說了很多難聽的話，她覺得很委屈，接下來的一個(gè)星期都沒有睡好覺站領(lǐng)導(dǎo)知道后找到她談話，表?yè)P(yáng)她秉公辦事是對(duì)的，鼓勵(lì)她正確對(duì)待，使她堅(jiān)定了忠于職守的信心。為了化解矛盾，取得同事們對(duì)監(jiān)控工作的理解和支持，她利用業(yè)余時(shí)間發(fā)動(dòng)了“和平攻勢(shì)”，辦公樓、宿舍樓哪兒臟了，她拿來掃帚就掃；站里開會(huì)，她主動(dòng)上前端茶倒水；在食堂就餐，她幫炊事員擇菜、洗碗；快下雨了，她先收回來的，是同事的被子、衣服……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，雖然她還是一如既往地堅(jiān)持原則，但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”，站領(lǐng)導(dǎo)聽說后，在大會(huì)上說：“我們收費(fèi)站就是需要這樣的‘女包公’！”

進(jìn)站工作四年來，李閏枝同志始終忠于職守，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，獲得了一系列榮譽(yù)：2003年獲市局嘉獎(jiǎng)，2004年、2005年連續(xù)兩年被評(píng)為市局征費(fèi)系統(tǒng)“優(yōu)秀監(jiān)控員”，她用她的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇9】

作為一名監(jiān)控員，我每年都會(huì)認(rèn)真總結(jié)自己的工作和成長(zhǎng)，這不僅是一種責(zé)任，更是一種自我提高的過程。下面我將分享我個(gè)人在過去一年中的總結(jié)和反思，同時(shí)就我所面對(duì)的挑戰(zhàn)和問題提出一些解決方案和思考。

在過去的一年中，我作為一名監(jiān)控員參與了多個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)控工作，其中最重要的是大樓的全天候監(jiān)控。這項(xiàng)工作需要我在24小時(shí)內(nèi)對(duì)大樓內(nèi)外的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全問題。在這個(gè)過程中，我不斷優(yōu)化了自己的工作方法和技巧，學(xué)會(huì)了更加高效地分配時(shí)間和精力，在緊急情況下能夠迅速作出判斷和處理。

在我的職業(yè)生涯中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。其中最大的挑戰(zhàn)就是如何面對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)景和不同的人群。在一些突發(fā)事件中，我需要迅速判斷和采取措施。在高峰期，例如季節(jié)性休閑旅游活動(dòng)期間，我的工作量會(huì)顯著增加，需要我進(jìn)行更多的監(jiān)管工作。此外，我的工作還需要我與不同的人群進(jìn)行交流和溝通，如建筑管理人員、保安人員、維護(hù)人員等。與這些人接觸需要我具備溝通能力、技巧和耐心。有時(shí)我還需要處理一些棘手的問題，如處理投訴、解決糾紛和策劃應(yīng)急處理方案。

在解決問題的過程中，我認(rèn)為及時(shí)采取行動(dòng)是最重要的。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就應(yīng)該立即解決。在處理復(fù)雜問題時(shí)，我會(huì)先通過調(diào)查和分析來了解整個(gè)情況。然后，我會(huì)與其他工作人員進(jìn)行協(xié)作，一起尋找最優(yōu)的解決方案。在處理過程中，我注意到了自己在跨部門協(xié)作和處理復(fù)雜問題方面的能力在不斷提高。

除了跨部門協(xié)作和處理復(fù)雜問題，我還學(xué)到了其他許多技能。例如，我學(xué)會(huì)了更好地利用監(jiān)控系統(tǒng)和技術(shù)，以提高監(jiān)控效率和準(zhǔn)確性。此外，我還參加了專業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如何制定應(yīng)急處理計(jì)劃、應(yīng)對(duì)棘手問題和解決安全隱患等。

總體而言，我認(rèn)為過去的一年是我個(gè)人職業(yè)生涯中的一個(gè)重要時(shí)期。我充分發(fā)揮了自己的職業(yè)能力，努力克服了困難，完成了工作任務(wù)。在面臨未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，追求卓越。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇10】

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉。

一年來，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一直以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對(duì)沖卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員，并提示他離開車道，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

五、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。

對(duì)過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此，提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)。

六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，熟練掌握操作過程。

在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對(duì)我所做出成績(jī)的肯定，也是對(duì)我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中，我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費(fèi)管理所的`各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的`光和熱。

監(jiān)控員工作總結(jié)【篇11】

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機(jī)房的消防安全，消防監(jiān)控員工作總結(jié)。

本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。

認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（1）對(duì)開發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。

（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī)，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患，通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

監(jiān)控工作總結(jié)精品

分鐘很快，歲月也很快，這一階段的工作又將畫上句號(hào)。我們不能忘記還有工作總結(jié)要寫，工作總結(jié)要從建設(shè)發(fā)展的大是大非問題上提煉經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)分為哪幾個(gè)部分？你也許需要"監(jiān)控工作總結(jié)精品"這樣的內(nèi)容，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇1

消防監(jiān)控員工作總結(jié)

作為一名消防監(jiān)控員，我深深意識(shí)到自己的職責(zé)所在——確保消防設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)并及時(shí)報(bào)警處理。通過一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足之處，也懂得了如何不斷提高自己的工作技能，更好地為企業(yè)和社會(huì)服務(wù)。

首先，在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到了工作責(zé)任的重大性和嚴(yán)肅性。由于工作的特殊性，每一次值班都需要時(shí)刻保持警覺，不能有絲毫的馬虎和疏忽。一旦發(fā)生火災(zāi)，每一分鐘都會(huì)影響到更多的人和物，因此，我的工作就顯得至關(guān)重要。在平時(shí)的工作中，我也時(shí)刻關(guān)注消防設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有時(shí)也會(huì)主動(dòng)地檢查設(shè)備的省電情況或更換電池，確保設(shè)備在工作中不會(huì)出現(xiàn)故障。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的寶貴時(shí)間。

其次，在工作中，我也意識(shí)到了自己在工作技能上存在的欠缺。比如說，在日常工作中，盡管我做好了設(shè)備操作及技能維護(hù)，灶具使用及火源設(shè)置，還有意識(shí)到了節(jié)能環(huán)保，但是對(duì)于某些特定的火災(zāi)情況，在現(xiàn)場(chǎng)沒有得到很好的處理，如輕微紙皮或煤氣泄漏，我覺得需要更多的演練和培訓(xùn)。

最后，我還要感受到自己在工作中進(jìn)一步提高的能力。通過不斷的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我也懂得了如何更具從容應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如何利用技能和智慧，更好地配合消防隊(duì)員們完成各項(xiàng)緊急工作。同時(shí)，也關(guān)注企業(yè)的消防管理工作，關(guān)注學(xué)習(xí)新的管理方法，提高自己的管理能力，幫助企業(yè)健康發(fā)展。

綜上所述，作為一名消防監(jiān)控員，我們需要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，時(shí)刻保持警覺，并不斷提高自己的工作技能，才能更加準(zhǔn)確有力地履行自己的職責(zé)。我相信，在企業(yè)的不斷擴(kuò)大開發(fā)中，我也將能夠更好地在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇2

消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，保障了通信機(jī)房的消防安全。具體工作簡(jiǎn)述如下：

本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。

認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

處理各類報(bào)警故障352次（含各分局和一、二樞紐），

（2）樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

（1）對(duì)開發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。

（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。

（3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。

上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jī),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇3

本人自xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

一、語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的`疑問。

針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意！

同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)??！篇二：銀行保安人員年終工作總結(jié)2 年終工作總結(jié) 20xx年對(duì)我來說是具有重大意義和影響的一年，因?yàn)樵谀瓿跷倚疫\(yùn)而自豪地成為揚(yáng)保公司雄壯保安隊(duì)伍中的一員。經(jīng)過公司的嚴(yán)格培訓(xùn)，順利而光榮的成為一名保安員，從此踏上人生新的起點(diǎn)和旅程。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，年初我被安排在恒豐銀行從事監(jiān)控崗位的工作。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼年終將至，靜心回顧這年的工作：一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，以飽滿的熱情和精神風(fēng)貌投身到工作中，取得了一定成績(jī)和進(jìn)步，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還存在很多不足，還有待進(jìn)一步努力和提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

首先在思想上樹立主人翁意識(shí)，在工作中逐漸將“銀行是我家”的理念扎根在心中。在實(shí)踐中深切領(lǐng)會(huì)到“服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任何其重大。我所在的恒豐銀行對(duì)保安人員的管理是人性化的，要求也是合情合理的，使我感受到家的溫暖，我常想：作為一名家庭成員，行里的事就是我的事，我要恪盡職守，精心守護(hù)我的家，讓它在安全的環(huán)境里茁壯成長(zhǎng)，以不辜負(fù)銀行和公司的期望。

在工作作風(fēng)方面，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作中秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，將看似平淡的工作想周全，做周到。公司夏季組織開展的“自查自糾”活動(dòng)就像甘霖滋潤(rùn)了我這棵新苗的成長(zhǎng)，此次活動(dòng)有力的宣傳弘揚(yáng)了愛崗敬業(yè)精神，進(jìn)一步提升了我的思想道德素質(zhì)和責(zé)任感。通過活動(dòng)，我的內(nèi)心受到極大的觸動(dòng)和鼓舞，工作干勁和熱情有了較大提升。從此擯棄了“工作就是混”的錯(cuò)誤思想和投機(jī)取巧的消極行為。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，力求做好每件事。平常注意遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不脫崗。著裝符合規(guī)范，注意言行舉止和文明用語(yǔ)，自覺維護(hù)公司形象。

在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，堅(jiān)持自加壓力，通過勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素質(zhì)。俗話說：打鐵還得自身硬。我在平時(shí)工作中注意學(xué)習(xí)保安業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，通過“多看，多聽，多想，多問”，努力提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，我還在空閑時(shí)間琢磨監(jiān)控和消防知識(shí)，以確保有備無患。夏季開展的 “自查自糾”活動(dòng)更進(jìn)一步促進(jìn)了“比，學(xué)，趕，幫，超”良好氛圍的形成。在這種積極向上的氛圍的感召下，我倍受鼓舞，受益匪淺。 在組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神方面，有較強(qiáng)集體觀念和榮譽(yù)感，積極參加組織活動(dòng)。開會(huì)不缺席，安靜聽講，不玩手機(jī)。戰(zhàn)友間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，團(tuán)結(jié)合作。拋棄我行我素的個(gè)人主義作風(fēng)，維護(hù)班組整體形象。

在具體工作實(shí)務(wù)中，能發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性，力求按工作規(guī)程辦事。做好日常執(zhí)勤記錄，做好交接班工作。當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊，夜間清場(chǎng)檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，注意檢查維護(hù)使用好監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

最后再次以“自查自糾”的精神反思一年來的工作，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己與保安規(guī)范的要求還有很大差距，自身仍存在許多不足之處。比如：有時(shí)注意力還不夠集中，夜間檢查還不夠仔細(xì)，偶爾理發(fā)不夠及時(shí)等等問題。為此我今后仍然要堅(jiān)持自加壓力，積極發(fā)揮正能量，爭(zhēng)取不斷自我完善。我的崗位雖然平凡，但我愛我的職業(yè)。我將在今后的工作中戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以公司提出的“展現(xiàn)優(yōu)秀保安公司風(fēng)采，樹立優(yōu)秀保安公司品牌”的號(hào)召為動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，新要求。未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上為公司和恒豐貢獻(xiàn)自己的微薄之力！篇三：銀行保安人員年終工作總結(jié)

監(jiān)控工作總結(jié) 篇4

工作總結(jié)：

我的職責(zé)是在組織的安全保障部門擔(dān)任監(jiān)控員，主要需要監(jiān)控公司整體的安保行動(dòng)，確保員工和公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)的安全。在過去的一年中，我們部門取得了很大的進(jìn)步，比如提高了技術(shù)平臺(tái)的監(jiān)視能力，發(fā)展了一整套完整的安全程序來保證公司的安全，以及進(jìn)一步強(qiáng)化了技術(shù)人員的技能和專業(yè)知識(shí)。

我們將前沿的監(jiān)控技術(shù)運(yùn)用到安全防護(hù)體系中，例如采用了高清晰度的攝像頭，這使我們能更詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄和分析監(jiān)控范圍內(nèi)的所有狀況。我們還引入了人工智能技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)視覺，智能識(shí)別漏洞和惡意攻擊。這大大提高了我們的防范能力，能在最短時(shí)間內(nèi)檢測(cè)到威脅并采取預(yù)防手段。

另外，我們也專門培訓(xùn)了一隊(duì)技術(shù)人員，他們負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。我們還加強(qiáng)了技術(shù)人員的教育和培訓(xùn)，使他們能隨時(shí)處理各種新出現(xiàn)的安全問題。

總的來說，我們的監(jiān)控工作效果顯著，極大地提高了公司的安全水平，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。但是，我們也意識(shí)到，面對(duì)日新月異的科技發(fā)展和不斷翻新的安全威脅，我們?nèi)匀挥泻艽蟮母倪M(jìn)空間。

工作計(jì)劃：

對(duì)于即將到來的新一年，我們已經(jīng)制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃。

首先，我們將進(jìn)一步升級(jí)我們的監(jiān)控系統(tǒng)，使其能更準(zhǔn)確地識(shí)別威脅并提供實(shí)時(shí)報(bào)警。我們也將增加對(duì)人工智能技術(shù)的投入，發(fā)展更先進(jìn)、更具智能化的監(jiān)控系統(tǒng)。

其次，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育，提供更多的進(jìn)修機(jī)會(huì)和資源，使他們能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)新的安全挑戰(zhàn)。

最后，我們將建立一套全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)，定期對(duì)公司的安全狀況進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決隱患，從而防止?jié)撛诘陌踩{。

我們相信，只要我們堅(jiān)持不懈地努力，不斷改進(jìn)和提高，我們就能為公司創(chuàng)造一個(gè)更安全的工作環(huán)境，使員工能安心工作，公司能夠穩(wěn)步發(fā)展。

總的來說，我們將以"提高防范能力，創(chuàng)造安全環(huán)境"為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化我們的監(jiān)控系統(tǒng)，提升技術(shù)人員的素質(zhì)，以及加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和預(yù)警，以此來實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。我相信在新的一年里，我們的努力會(huì)取得更大的效果，我們也將積極適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)為公司、為員工，創(chuàng)造一個(gè)更加安全和舒適的工作環(huán)境。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇5

高速公路監(jiān)控員工作總結(jié)

一、引言

高速公路是現(xiàn)代交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分，為了確保高速公路的安全暢通，高速公路監(jiān)控員起著至關(guān)重要的作用。本文將詳細(xì)介紹高速公路監(jiān)控員的工作內(nèi)容、職責(zé)及所需技能，并結(jié)合具體實(shí)例，生動(dòng)展示他們的工作總結(jié)。

二、工作內(nèi)容與職責(zé)

1. 實(shí)時(shí)監(jiān)控：高速公路監(jiān)控員通過監(jiān)控室內(nèi)的屏幕，實(shí)時(shí)觀察各個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的畫面，確保高速公路行車情況的實(shí)時(shí)掌握。他們負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)、道路狀況、交通事故等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。

2. 通信聯(lián)絡(luò)：監(jiān)控員需要與道路巡查人員、交通警察、救援隊(duì)伍等進(jìn)行有效的通信聯(lián)絡(luò)，及時(shí)處理緊急情況。他們需要熟悉各種通信設(shè)備的使用，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

3. 緊急處理：當(dāng)發(fā)生交通事故、惡劣天氣、路面擁堵等緊急情況時(shí)，監(jiān)控員應(yīng)立即啟動(dòng)救援預(yù)案，迅速聯(lián)系相關(guān)部門，對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行有效處理和疏導(dǎo)。

4. 數(shù)據(jù)整理：監(jiān)控員需要記錄和整理各類數(shù)據(jù)，如車流量、事故頻率、天氣變化等，為高速公路管理部門提供數(shù)據(jù)支持，以便制定更科學(xué)合理的管理策略。

5. 巡檢維護(hù)：監(jiān)控員需要定期巡查監(jiān)控設(shè)備的工作狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，需及時(shí)報(bào)修，確保監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性。

三、所需技能

1. 熟悉相關(guān)法規(guī)：高速公路監(jiān)控員需要熟悉交通法規(guī)、緊急救援法規(guī)等，以便合理處理各類事件情況。

2. 具備技術(shù)技能：監(jiān)控員需要熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備的操作技巧，了解相關(guān)軟件的使用方法，能夠迅速準(zhǔn)確地判斷、處理各類情況。

3. 良好的溝通能力：監(jiān)控員需要與多個(gè)部門保持良好的溝通，如交通警察、巡查人員、救援隊(duì)伍等。他們需要善于表達(dá)、理解他人，并能夠快速準(zhǔn)確地傳達(dá)指令。

4. 心理素質(zhì)強(qiáng)：監(jiān)控員需要面對(duì)各種突發(fā)事件和緊張的工作環(huán)境，如事故、惡劣天氣等。他們需要保持冷靜、穩(wěn)定的心態(tài)，能夠迅速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)各類緊急情況。

四、工作總結(jié)

高速公路監(jiān)控員作為保障公路安全的重要力量，在工作中發(fā)揮了重要作用。他們通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)通信、緊急處理等手段，確保了高速公路的暢通和安全。

在工作中，監(jiān)控員需要保持高度的警覺性，全天候關(guān)注監(jiān)控屏幕，隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類緊急情況。他們需要快速準(zhǔn)確地判斷事故原因，并迅速啟動(dòng)救援預(yù)案，為交通警察和救援隊(duì)伍提供重要信息和指導(dǎo)。

此外，監(jiān)控員還需要不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，并與相關(guān)部門保持有效溝通，以提高工作效率和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。他們應(yīng)當(dāng)吸取以往事故的教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供參考和指導(dǎo)。

綜上所述，高速公路監(jiān)控員的工作是不可或缺的。他們通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、緊急處理等手段，確保了高速公路的安全暢通。監(jiān)控員需要具備法規(guī)知識(shí)、技術(shù)技能、良好的溝通能力及穩(wěn)定的心理素質(zhì)。工作總結(jié)是監(jiān)控員對(duì)過去工作的總結(jié)與反思，為提高安全管理提供經(jīng)驗(yàn)和參考。

（注：以上文章是基于標(biāo)題所給的情景進(jìn)行創(chuàng)作，不保證具體業(yè)務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。）

監(jiān)控工作總結(jié) 篇6

近年來，高速公路的飛速發(fā)展使得其在我國(guó)的交通運(yùn)輸中獲得了越來越重要的地位。而作為高速公路上極為重要的一環(huán)——收費(fèi)站，其監(jiān)控員的工作也愈發(fā)重要。此文將對(duì)高速收費(fèi)站監(jiān)控員的工作進(jìn)行總結(jié)。

高速收費(fèi)站監(jiān)控員工作概述

高速收費(fèi)站監(jiān)控員是在高速公路收費(fèi)站工作的最前線職工之一，其職責(zé)不限于高速通行車輛的管理、收費(fèi)、檢查及記錄等工作。他們還需要和來往車輛的駕駛員或乘客等進(jìn)行溝通，處理各種事務(wù)，并維護(hù)公路設(shè)施、提升服務(wù)質(zhì)量等。而其中最為重要的是對(duì)收費(fèi)站內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行維護(hù)，確保每個(gè)角落的情況都得到及時(shí)記錄和監(jiān)視。對(duì)于如此重要的工作，監(jiān)控員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和技能大有講究。

職業(yè)素養(yǎng)

首先，高速收費(fèi)站監(jiān)控員需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和職業(yè)操守。因?yàn)榈缆方煌ǖ陌踩珷顩r，直接關(guān)乎每一位通過高速通行車輛的生命安全。監(jiān)控員在日常工作中必須始終保持警惕，確保任何一個(gè)細(xì)節(jié)、錯(cuò)誤、偏離都不能逃過眼底。其次，他們需要學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)，吸收并判斷各種信息。通過觀察視頻畫面，收費(fèi)員可以快速掌握一些需要上報(bào)的情況，如異常車輛、冒失駕駛、公共安全隱患等。比如如果有車主進(jìn)入車道時(shí)未剎車或隨意轉(zhuǎn)向，監(jiān)控員需要及時(shí)提醒他們，引導(dǎo)其正常車輛規(guī)定。同時(shí)，據(jù)不同的監(jiān)控畫面，監(jiān)控員還可以初步判斷車輛涉及了哪些違法行為，以幫助執(zhí)法人員及時(shí)介入，有效維護(hù)高速公路交通秩序。

技能要求

高速收費(fèi)站的監(jiān)控員并不需要像其他職業(yè)一樣需要具備很高的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，但他們需要具備一定的技能和能力。首先，他們需要學(xué)會(huì)使用各種監(jiān)控系統(tǒng)和工具。如今的監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多個(gè)畫面、多角度的綜合監(jiān)控，可以自動(dòng)識(shí)別車輛號(hào)碼、顏色、經(jīng)過時(shí)間等信息。監(jiān)控員需要根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)的不同特點(diǎn)和功能，合理使用這些工具去監(jiān)控車輛，同時(shí)還要保障監(jiān)控還原到達(dá)客觀真實(shí)畫面。此外，對(duì)于能迅速地判斷與問題處理，還需要練成快速反應(yīng)并嫻熟運(yùn)用各種協(xié)調(diào)技巧。

結(jié)語(yǔ)

總體而言，高速收費(fèi)站監(jiān)控員的工作對(duì)于高速公路基礎(chǔ)建設(shè)和交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展有著至關(guān)重要的作用。他們承擔(dān)著監(jiān)管路面交通，保障司乘人員生命財(cái)產(chǎn)安全的使命。因此，他們需要切實(shí)具備好監(jiān)控技能與職業(yè)素養(yǎng)，努力為我國(guó)的交通事業(yè)發(fā)展助力。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇7

資金監(jiān)控工作總結(jié)

在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，資金是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支撐。資金監(jiān)控工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)，它旨在確保企業(yè)資金的合理運(yùn)用和安全性。在過去的一段時(shí)間里，我在公司擔(dān)任資金監(jiān)控工作的崗位，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得?，F(xiàn)在，我將進(jìn)行一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的總結(jié)。

首先，資金監(jiān)控工作必須及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)的資金流動(dòng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金管理中的問題。在我擔(dān)任資金監(jiān)控崗位期間，我每天都會(huì)仔細(xì)分析公司的資金流入和流出情況，并與其他部門保持密切合作。通過與采購(gòu)部門、銷售部門和供應(yīng)商等相關(guān)方保持溝通，我能夠第一時(shí)間了解到公司采購(gòu)和銷售的資金需求，并與財(cái)務(wù)部門緊密配合，確保資金的及時(shí)到位和滿足。

其次，在資金監(jiān)控工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。在公司日常運(yùn)營(yíng)中，各種經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)因素都會(huì)對(duì)企業(yè)的資金流動(dòng)產(chǎn)生影響。因此，我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)，并定期進(jìn)行資金監(jiān)控報(bào)告。這些報(bào)告包括資金的流動(dòng)情況、資金使用的效益和市場(chǎng)環(huán)境變化的影響等內(nèi)容。通過分析這些報(bào)告，我能夠了解到資金風(fēng)險(xiǎn)的變化趨勢(shì)，并及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保企業(yè)的資金安全。

第三，資金監(jiān)控工作還需要加強(qiáng)內(nèi)部控制和溝通。在我的工作中，我與財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門、銷售部門和供應(yīng)商之間保持著密切的合作和溝通。我與這些部門的負(fù)責(zé)人定期開會(huì)，共同討論和制定資金監(jiān)控和管理的措施。此外，我還積極參與公司的內(nèi)部審計(jì)工作，針對(duì)公司內(nèi)部的資金流動(dòng)和使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制和溝通，我能夠及時(shí)解決資金管理中的問題，并提出合理化建議，為公司的財(cái)務(wù)管理提供支持。

最后，在資金監(jiān)控工作中，我還注重學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我定期參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，了解行業(yè)發(fā)展和最新的財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐。我還積極參與公司的財(cái)務(wù)管理決策，與公司高層溝通交流，提出改進(jìn)企業(yè)資金管理的建議。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)資金管理中的變化和挑戰(zhàn)，并為公司帶來更大的價(jià)值。

在這段時(shí)間的資金監(jiān)控工作中，我不僅積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加深入地了解了資金管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過及時(shí)跟進(jìn)公司資金流動(dòng)情況，完善風(fēng)險(xiǎn)管理控制，加強(qiáng)內(nèi)部控制和溝通，以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，我取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的資金監(jiān)控工作水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇8

積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控隊(duì)的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：

一、在思想認(rèn)識(shí)上

1、提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

近幾年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全

通風(fēng)科監(jiān)控隊(duì)做為一個(gè)職能部門，它的主要職責(zé)就是要隨時(shí)監(jiān)測(cè)井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況，以及主扇風(fēng)機(jī)開停、井下局扇風(fēng)機(jī)開停、皮帶運(yùn)輸開停等各作業(yè)點(diǎn)供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的`反映。這就要求我們監(jiān)控隊(duì)所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力，全面及時(shí)的把井下所有動(dòng)態(tài)情況記錄、上傳報(bào)告、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并存檔。維護(hù)好監(jiān)控室的監(jiān)控主機(jī)的運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)讀取有效、井下的監(jiān)控線路懸掛整齊，設(shè)備使用有效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時(shí)校驗(yàn)更換傳感器。

二、在實(shí)際工作中

1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（KJ95N常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填；對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充。基本上做到了記錄全面、監(jiān)控有效。

2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作，并以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平和自身的素質(zhì)。

3、完善了人員定位系統(tǒng)（KJ251重慶煤科院）。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。

4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設(shè)備不全，到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門聲光報(bào)警、分站斷線聲光報(bào)警、傳感器斷線、超限、故障聲光報(bào)警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)（三級(jí)科技）的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行等一系列的工作，對(duì)井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。

并與各廠家簽訂了維護(hù)協(xié)議，有故障及時(shí)與廠家聯(lián)系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運(yùn)行正常。

6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，在原先設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時(shí)絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇9

監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《高速公路營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下：

一、機(jī)電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機(jī)電施工工作

一年來，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始，機(jī)電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求，督促承包商對(duì)中心機(jī)電工程的收尾和完善工作，對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。

1、監(jiān)控系統(tǒng)：

（1）設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī)、情報(bào)板、氣象檢測(cè)儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月10次維護(hù)、維修。

（2）隧道所新增6路圖象上傳至監(jiān)控中心。

（3）與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車主提供服務(wù)。

（5）新增9個(gè)攝像機(jī)。

（6）工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場(chǎng)攝象機(jī)、車輛檢測(cè)器、情報(bào)板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。

2、收費(fèi)系統(tǒng)：

（1）日常維護(hù)、維修。包括對(duì)講機(jī)、車道顯示器、稱體、計(jì)重光幕、自動(dòng)欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。

（2）日常全線ic卡調(diào)撥。

（3）針對(duì)集裝箱收費(fèi)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級(jí)。

（4）向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序。

（5）針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過程中存在的突出問題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。

（6）按建管處總體工作安排，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。

3、通信系統(tǒng)：

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會(huì)議電視音頻線路。

（2）外場(chǎng)緊急電話的維護(hù)。

（3）對(duì)話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。

（4）檢查內(nèi)部電話線路，安裝4部?jī)?nèi)線電話。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。

4、供配電系統(tǒng)：

（1）日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。

（2）隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個(gè)多月努力，更換566套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。

（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜。

二、房建工作

1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收：

（1）對(duì)三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。

（2）配合審計(jì)單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。

（3）組織相關(guān)單位對(duì)高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫各項(xiàng)資料。

2、房建專項(xiàng)工程：

（1）組織設(shè)計(jì)、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”、“北區(qū)餐廳和汽修廠”兩個(gè)專項(xiàng)工程，工期3個(gè)月，總建筑面積457.1㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用。

（2）為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座。

3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修：

（1）督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。

（2）超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈6次40個(gè)，燈頭8個(gè)，電線40米，空開1個(gè)。宿辦樓燈泡40個(gè)、大小便沖洗閥5個(gè)、水嘴4個(gè)、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏5處、鐵藝圍墻1處，漿砌排水溝1處、庭院燈1處，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干。

（3）解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問題。做sbs卷材防水871.5㎡，打封閉膠957.5米。

（4）對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計(jì)1392㎡。

（5）與鍋爐、水泵、太陽(yáng)能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障。

三、竣工驗(yàn)收工作

綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計(jì)，積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗(yàn)收工作。經(jīng)過幾個(gè)月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗(yàn)收已進(jìn)入內(nèi)審階段，水保驗(yàn)收處在組織資料核對(duì)階段。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收。機(jī)電工程的'交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。

四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計(jì)、施工

互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì)，標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。

五、其它合同科工作

1、核實(shí)并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量2、審核機(jī)電工程計(jì)量支付。

六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作

七、黨支部工作

在過去的一學(xué)年中，在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，繼續(xù)深入貫徹黨的十七大精神，從思想上和黨中央保持高度一致，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行黨的方針，充分發(fā)揮黨組織堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的作用，為創(chuàng)建和諧交通，為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇10

工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是一路范文網(wǎng)分享的高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些，希望能幫助到大家!

高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些

擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員，近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到看似簡(jiǎn)單的高速監(jiān)控員其實(shí)做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認(rèn)識(shí)這一職業(yè)。現(xiàn)將工作情況以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、自覺盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對(duì)闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)通知交警。對(duì)高速公路上交通事故以及長(zhǎng)時(shí)間駐停車輛要及時(shí)通知交警，救援以及工區(qū)。

二、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。

對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。

三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采取措施予以解決。

四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。

保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

五、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，愛崗敬業(yè)。

在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)服務(wù)人遠(yuǎn)的位置，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)自己，為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些

我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個(gè)工作崗為。從軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問，積極向收費(fèi)站長(zhǎng)和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗(yàn)不斷成長(zhǎng)，熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個(gè)規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)’為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠(chéng)認(rèn)真的對(duì)待工作。并實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

一思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先，要解放思想，堅(jiān)定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者，要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，飽滿的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

5、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動(dòng)脈，剛剛走上監(jiān)控員這個(gè)崗位的時(shí)候，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時(shí)完成的征收統(tǒng)計(jì)任務(wù)外，還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做好各個(gè)職能部門溝通，

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個(gè)人在13年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績(jī)屬于過去的，要立足本職，展望未來。

20xx年，希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站，在工作中取得微不足道的成績(jī)，但是，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。

在今后的生活中，我將會(huì)懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)！爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意！

高速監(jiān)控員的年度工作總結(jié)有哪些

20xx年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我將這六個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決，打印機(jī)的維護(hù)，，郵箱問題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)和考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來說是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來越小。

近六個(gè)月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)。

快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的.專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)六個(gè)月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

監(jiān)控工作總結(jié) 篇11

本人自二0xx年到開盛購(gòu)物中心監(jiān)控室工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

5、安全消防方面

主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和消防知識(shí)，積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測(cè)器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。

6、播音工作

（1）及時(shí)按商場(chǎng)要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹；同時(shí)，也會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會(huì)播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。

（2）開始營(yíng)業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場(chǎng)音樂之外，還要及時(shí)提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場(chǎng)的各種提示等。若商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時(shí)按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。

以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

一、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意！

主要培訓(xùn)內(nèi)容有室外防火演練、以及消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測(cè)器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭的使用及注意事項(xiàng)、定期對(duì)員工進(jìn)行了消

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫XX。200x年x月來本單位分管x任務(wù)至今。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間年關(guān)將近，回顧這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷帶和英明領(lǐng)下及同事們的大力配合下，通過自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)并能完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將這一年來工作匯報(bào)如下：

1.為了進(jìn)一步做好安防工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新改造的.情況下，為能盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。我結(jié)合實(shí)際工作不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)新理論，豐富自己的實(shí)際操作能力，努力提高工作效率和實(shí)踐技能，以便能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)確保市場(chǎng)絕對(duì)安全。

2.監(jiān)控室作為市場(chǎng)的一個(gè)重要部門，對(duì)整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)控設(shè)施的完整以及整個(gè)大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護(hù)有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，正確學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)備的各種理論知識(shí)，能熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程，并能積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。

3.在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作期間認(rèn)真注意監(jiān)控屏幕上的情況并能仔細(xì)觀察分析市場(chǎng)各類人員動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知相關(guān)工作人員圓滿解決突發(fā)情況。在上級(jí)日常例行檢查工作中能積極配合公安保衛(wèi)

人員查證監(jiān)控錄像等工作，保證大廈有一個(gè)良好的治安秩序和良好的購(gòu)物環(huán)境。

在新的一年即將到來，為使我能更好更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)做好本分工作。

2.熟練掌握監(jiān)控工作操作技能和相關(guān)的監(jiān)控業(yè)務(wù)理論知識(shí)，拓寬思路開闊視野取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)。3.積極做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員并做好記錄，保證整個(gè)大廈監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友善、虛心向周圍同事請(qǐng)教工作中不懂不會(huì)的問題，確保工作生活都能順利圓滿把工作做得更好。以上是我的述職報(bào)告，能力有限，如有不周到的地方請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能給予批評(píng)指正！此致敬禮報(bào)告人：XX20xx年12月3日

物控工作總結(jié)12篇

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物控工作總結(jié)【篇1】

轉(zhuǎn)眼間2014年就在我們的忙碌而充實(shí)的工作中留在了背后?；仡欉@一年來的工作，PMC部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了部門的本職工作。通過這一年來的不斷改善及辛苦工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步;現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、目標(biāo)的達(dá)成、生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)量控制：

PMC部門的管理對(duì)公司來說起著至關(guān)重要的作用，公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計(jì)劃能否按時(shí)、倉(cāng)庫(kù)是否會(huì)造成囤料、積料、物流是否正常暢通等等，可以說幾乎掌握在PMC手中。因此，PMC部門所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況及各部門之間相互配合的情況。作為公司的領(lǐng)頭羊、生產(chǎn)的服務(wù)及控制部門，PMC部門清醒地認(rèn)識(shí)到，PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。PMC 部的工作可以說是千頭萬緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等等都需要極細(xì)心地處理，面對(duì)繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，大局為重，避免疏漏和差錯(cuò)，基本上做到了事事有著落，但也存在細(xì)節(jié)方面的一些不足的地方。

少批量，快交期訂單和噴油產(chǎn)品;原有機(jī)型、訂單的增多及新廠房的投入生產(chǎn)，PMC部門原有的組織架構(gòu)已不能適用這種持續(xù)發(fā)展的形勢(shì)，在這種形勢(shì)下，PMC工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，通過不斷改善及辛苦工作;PMC部，并且本部門在最短的時(shí)間內(nèi)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，保證了生產(chǎn)狀況的良好。

機(jī)、料、法、環(huán)”生產(chǎn)要素進(jìn)行針對(duì)性的分析、評(píng)估，根據(jù)生產(chǎn)線各組的優(yōu)點(diǎn)情況制定相應(yīng)措施和生產(chǎn)計(jì)劃排程，采用拉動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃，所有物流在前面跑，命令由后向前發(fā)出，各相關(guān)部門積極處理異常，解決問題;09年在試行階段，有相當(dāng)大的收獲，在2014年P(guān)MC還要進(jìn)行細(xì)化和制定一些控制手段和流程。09年公司訂單波動(dòng)大和周期短的情況下，生產(chǎn)作息有序，產(chǎn)量有保證和上升，PMC的計(jì)劃和協(xié)調(diào)各部門作戰(zhàn)發(fā)揮了很大的作用，已能夠適應(yīng)目前和往后的發(fā)展!

二、09年的PMC有效的改善工作：

物料或待確認(rèn)問題不能按期完成時(shí)，以《生產(chǎn)異常通知單》通報(bào)業(yè)務(wù)部和責(zé)任單位以及相關(guān)部門，并要求責(zé)任單位作出臨時(shí)和預(yù)防的糾正措施。保證了訂單相關(guān)進(jìn)度的按期進(jìn)行和信息反饋!

倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)物料員管理物料作出規(guī)定，以生產(chǎn)線正常開拉為重點(diǎn)，對(duì)物料進(jìn)行管控，明確各方的職責(zé)，提高采購(gòu)和車間上工序交貨準(zhǔn)時(shí)率，減少斷料;提高產(chǎn)量，取得一定的成效!

出、存放和代替使用的管制并負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)管員日常工作和盤點(diǎn)的培訓(xùn)和監(jiān)控，以及賬目修改的審核監(jiān)控和上報(bào)。“倉(cāng)庫(kù)主管”負(fù)責(zé)人事行政和單據(jù)核對(duì)等財(cái)務(wù)信息的審核，賬目修改核對(duì)和上報(bào)

4.訂單首件樣板制造單：09年訂單上線生產(chǎn)后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各類的異常情況，嚴(yán)重影響到生產(chǎn)線的效率和產(chǎn)量;PMC 在12月制定并實(shí)施了《訂單首件樣板制造單》：由PMC按生產(chǎn)需求，用《訂單首件樣板制造單》安排IE.PE組限時(shí)提前制作首件樣板，檢討訂單的制造可行性，防止產(chǎn)品在上線批量生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)異常問題，杜絕隱患，使生產(chǎn)時(shí)更暢順，效果顯著!

5.貨期和物料監(jiān)控措施：為了保證按時(shí)交貨，更好地控制物料及時(shí)回廠，以不造成倉(cāng)庫(kù)呆滯料，減少車間停工待料，提高生產(chǎn)效率，保證按時(shí)交貨09年。PMC經(jīng)公司委派外訓(xùn)課程后，在09年10月提出>按顏色目視管理模式管理訂單貨期，現(xiàn)由業(yè)務(wù)部改為《生產(chǎn)訂單數(shù)據(jù)表》以保證按生產(chǎn)通知書要求日期內(nèi)完成交貨;方案內(nèi)容：由業(yè)務(wù)部牽頭制作訂單交期進(jìn)度管控表發(fā)布在內(nèi)網(wǎng)上信息共享;采購(gòu)部負(fù)責(zé)更新物料采購(gòu)進(jìn)度，PMC可根據(jù)此數(shù)據(jù)表中的綜合信息進(jìn)行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門按時(shí)完成，及時(shí)性將生產(chǎn)信息反饋到業(yè)務(wù)部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)!

三、2014年生產(chǎn)產(chǎn)量表：附表

四、物料控制：

1.清查庫(kù)存，消化倉(cāng)庫(kù)呆滯物料

由于工程變更頻繁，倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，客戶取消訂單也有發(fā)生，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)存在有許多呆滯物料，這些物料經(jīng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)均為好料?？梢酝度肷a(chǎn)使用。為了消化倉(cāng)庫(kù)呆滯品好料。，PMC制定生產(chǎn)物料管制規(guī)定。 PMC在申購(gòu)物料時(shí)優(yōu)先查核呆滯品;倉(cāng)庫(kù)發(fā)料時(shí)按PMC指令優(yōu)先發(fā)不常用物料倉(cāng);在09年處理以下呆滯物料：PA13-1齒夾/M5X170U型螺絲，電話天線反射網(wǎng)(313*14.9); φ7小銅套/ACY-18四方齒夾/ACY-18凸形夾φ12鋁管/14X14的電化方管等等(數(shù)據(jù)來至倉(cāng)庫(kù)不常用物料倉(cāng)進(jìn)出賬)

2. 物料管理：09年P(guān)MC將倉(cāng)儲(chǔ)物料按公司訂單使用頻率制定了戰(zhàn)略性存量管理，達(dá)到良好的最低存量管理(部份物料達(dá)到零庫(kù)存)管理，大大的提高了物資周轉(zhuǎn)率，又能保證生產(chǎn)順暢需要;有效的降低庫(kù)存成本! (數(shù)據(jù)來至倉(cāng)庫(kù)各月份常用物料倉(cāng)進(jìn)出賬)

六、09年不足之處：

1.細(xì)節(jié)方面工作還不夠細(xì)化，有些協(xié)調(diào)工作還達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

書寫不規(guī)范，物料入庫(kù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差，出現(xiàn)賬不對(duì)實(shí)物，影響生產(chǎn)的情況，PMC物控暫且未徹底管控!

3. 產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一(噴油產(chǎn)品最為突出)，造成生產(chǎn)時(shí)不良品增多，物料損耗超標(biāo)，需補(bǔ)訂材料和重開機(jī)補(bǔ)料的情況時(shí)有發(fā)生;使生產(chǎn)滯后，增加成本，PMC暫且沒有徹底管控。

5. 因?yàn)榘姆桨复_定遲緩，前期包材修改頻繁。采購(gòu)不能及時(shí)購(gòu)買包材等等，令生產(chǎn)周期大大縮短，貨期緊迫，打亂生產(chǎn)計(jì)劃，造成生產(chǎn)不能按通知書要求的貨期出貨以及品質(zhì)異常和生產(chǎn)異常時(shí)相關(guān)職責(zé)部門相互扯皮，踢皮球，未及時(shí)的解決問題的情況，PMC目前只能采取通報(bào)機(jī)制，暫未有有效的管控!

物控工作總結(jié)【篇2】

物控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、

物控員是公司重要的一員，他們負(fù)責(zé)管理和控制物資的流動(dòng)，保證物資的正常運(yùn)作。作為一名物控員，我在轉(zhuǎn)正期間通過不斷努力和學(xué)習(xí)，提高了自己的工作能力和素質(zhì)，在公司中取得了一定的成績(jī)和認(rèn)可。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我在轉(zhuǎn)正期間的工作，分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。

二、工作內(nèi)容

作為一名物控員，我的主要工作內(nèi)容包括物資倉(cāng)庫(kù)的管理、物資的采購(gòu)與調(diào)配、庫(kù)存的監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)等。在轉(zhuǎn)正期間，我主要承擔(dān)了以下工作任務(wù)：

1. 倉(cāng)庫(kù)管理：負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的擺放整理和調(diào)配，確保倉(cāng)庫(kù)的安全、整潔和高效運(yùn)作。我制定了一套詳細(xì)的物資分類和標(biāo)簽系統(tǒng)，以便更好地管理物資存放和查找。

2. 物資采購(gòu)與調(diào)配：根據(jù)公司的需求和預(yù)算，及時(shí)采購(gòu)和調(diào)配所需的物資。我與供應(yīng)商保持良好的溝通，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，以便在價(jià)格合適時(shí)進(jìn)行采購(gòu)，并與其他部門協(xié)調(diào)好物資的調(diào)配工作，確保各個(gè)部門的物資需求得到滿足。

3. 庫(kù)存監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)：定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，確保庫(kù)存的準(zhǔn)確和充足。我通過建立庫(kù)存管理系統(tǒng)和進(jìn)行物資分類統(tǒng)計(jì)，有效地掌握了物資的使用情況和變化趨勢(shì)，為公司的物資策略和決策提供了重要參考。

三、工作經(jīng)驗(yàn)

在轉(zhuǎn)正期間，我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)使我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和提高工作效率。以下是我在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)

1. 學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合：只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用，才能不斷提高自己的工作能力。我在轉(zhuǎn)正期間主動(dòng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的物控知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，取得了顯著的效果。

2. 保持溝通與合作：作為一名物控員，與其他部門的溝通和合作是非常重要的。我積極與其他部門保持溝通，了解他們的需求和問題，并及時(shí)解決。通過加強(qiáng)溝通與合作，我更好地滿足了公司各部門的物資需求，提高了工作效率和質(zhì)量。

3. 細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格要求：物控員是一個(gè)細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)要求的工作崗位。我在轉(zhuǎn)正期間時(shí)刻保持警惕，注意細(xì)節(jié)，從源頭上杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。我嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量，并積極提出改進(jìn)措施，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

四、心得體會(huì)

在轉(zhuǎn)正期間，我發(fā)現(xiàn)物控員這個(gè)崗位既充滿挑戰(zhàn)，也充滿機(jī)遇。通過自己的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)崗位，并取得了一些成績(jī)和認(rèn)可。以下是我在轉(zhuǎn)正期間的心得體會(huì)：

1. 不斷學(xué)習(xí)：物控員的工作是一個(gè)綜合性崗位，需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在這個(gè)崗位上有所突破和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。

2. 不斷改進(jìn)：在工作中，我意識(shí)到只有不斷改進(jìn)工作流程和工作方法，才能提高工作效率和準(zhǔn)確性。我會(huì)繼續(xù)積極提出改進(jìn)措施，并與同事們一起共同完善工作流程，以提高部門的整體運(yùn)作水平。

3. 高效執(zhí)行：物控員的工作需要高效執(zhí)行，要能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，并迅速做出正確的決策和行動(dòng)。我將繼續(xù)提升自己的應(yīng)變能力和決策能力，并在工作中不斷提高執(zhí)行力，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。

五、

通過轉(zhuǎn)正期間的工作，我不僅提高了自己的工作能力和素質(zhì)，也在公司中取得了一定的成績(jī)和認(rèn)可。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)水平，并致力于提高工作效率和工作質(zhì)量。我相信通過自己的努力和不斷進(jìn)取，我一定能夠在物控員這個(gè)崗位上取得更好的成績(jī)和發(fā)展。

物控工作總結(jié)【篇3】

光輝燦爛，同時(shí)又非常艱難的2014年已過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的2014年悄然來臨。PMC為了貫徹執(zhí)行公司2014年度總體工作計(jì)劃和產(chǎn)量計(jì)劃，使 2014年度工作計(jì)劃得到落實(shí)，及更好地推進(jìn)PMC部門在整個(gè)公司運(yùn)作過程中的作用，2014年度PMC部特進(jìn)行了以下動(dòng)作：

一、合理生產(chǎn)計(jì)劃、及時(shí)總結(jié)

1.1自2014年元月1日起，PMC部按十天一小節(jié)的方式制訂每周生產(chǎn)計(jì)劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計(jì)劃更加有效地配合業(yè)務(wù)交期要求，生產(chǎn)及出貨;改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會(huì)對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個(gè)會(huì)議上，既有對(duì)自己本周工作的檢討，也有對(duì)如何改善當(dāng)前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。并通過ISO9001“PDCA”方法的合理利用，

嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，細(xì)節(jié)決定成敗!”理念。確定PMC部日常作業(yè)鐵則：每日逐步的提升PMC部的工作效率。

2.物料計(jì)劃的制訂及采購(gòu)進(jìn)度控制

采購(gòu)、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計(jì)劃。此計(jì)劃經(jīng)過我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求采購(gòu)部跟據(jù)此計(jì)劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計(jì)劃安排生產(chǎn)、進(jìn)倉(cāng)工作，實(shí)施MC在線定時(shí)對(duì)生產(chǎn)線的半成品和外購(gòu)件的損耗比率進(jìn)行計(jì)算。MC進(jìn)駐倉(cāng)庫(kù)工作，及時(shí)的掌握物料信息，為PC 安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天生產(chǎn)車間急料的數(shù)量及種類，避免了斷料情況的出現(xiàn)和有效的管控倉(cāng)庫(kù)的備發(fā)料進(jìn)度、欠料分析跟進(jìn)、呆料預(yù)防--處理;

3.對(duì)倉(cāng)存物料的控制(針對(duì)09年出現(xiàn)失竊現(xiàn)象的措施)

為了很好地控制倉(cāng)存物料，PMC必須于每十天到倉(cāng)庫(kù)對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行抽點(diǎn)，對(duì)差異部分要求倉(cāng)庫(kù)主管給予合理的解釋并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

5.合理控制物料，減少生產(chǎn)線停拉次數(shù)

盡管臨時(shí)插單、工程臨時(shí)更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致PMC、采購(gòu)漏下、錯(cuò)下物料或沒有及時(shí)返廠，訂單首件樣板制造未按時(shí)完成任務(wù)，品質(zhì)異常等，通過改革方案，在2014年一定會(huì)有大大的改善和杜絕。

行動(dòng)源于思想，團(tuán)隊(duì)合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門，以發(fā)展和承載……集團(tuán)PMC部2014年以及總經(jīng)理十年宏偉目標(biāo)的使命。

(PMC部十年工作計(jì)劃)

二、組建一支強(qiáng)大有力的PMC隊(duì)伍和做好PMC部相關(guān)規(guī)范

溝通技巧的培訓(xùn)、處理問題的方法培訓(xùn)等等，并做好如下規(guī)范：

1.部門規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說明PMC的工作職責(zé)，工作特點(diǎn)，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實(shí)就是對(duì)PMC的一個(gè)定性。

2.人員規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說明PMC的人員設(shè)置，人員要求，個(gè)人工作職責(zé)，個(gè)人工作范圍等內(nèi)容，是對(duì)PMC人員的一個(gè)定性。

3.產(chǎn)品規(guī)范

這個(gè)規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級(jí)別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確PMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

4.流程規(guī)范

這個(gè)規(guī)范主要就是說明PMC在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的，從一個(gè)產(chǎn)品概念提出到完全出貨，這個(gè)過程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門，在每個(gè)環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程，其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個(gè)人考核流程，對(duì)外合作流程等。

5.考評(píng)規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說明PMC在公司內(nèi)是如何被考核的，個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。

不停拉、不呆料、不囤料;

7.控制生產(chǎn)損耗，降低采購(gòu)成本，減少資本積壓;

協(xié)調(diào);

處理及綜合協(xié)調(diào)計(jì)劃;

團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn);

交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理;

12.保證各倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

減少浪費(fèi)管理工作

14.部門流程及程序文件的管理。確保公司順利的通過ISO審核，也為了本部門職員在工作過程中，有章可依;

15.訂單評(píng)審時(shí)加強(qiáng)訂單工藝審核及計(jì)劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤(rùn)最大化。公司為了提高用料準(zhǔn)確率;

16.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控;

17.公司ERP系統(tǒng)推動(dòng)

穩(wěn)定隊(duì)伍，堅(jiān)持執(zhí)行總經(jīng)理“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財(cái)富。

三。PMC部將建立如下制度并有計(jì)劃實(shí)施之：

1. 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)控制制度;

2.月度滾動(dòng)產(chǎn)能負(fù)荷分析/連續(xù)滾動(dòng)周計(jì)劃負(fù)荷分析/鎖定三天生產(chǎn)計(jì)劃不能變控制程序;

急單、補(bǔ)單/加單緊急計(jì)劃控制程序;

4.計(jì)劃流程設(shè)定：銷售預(yù)測(cè)流程/生產(chǎn)計(jì)劃流程/采購(gòu)計(jì)劃流程/備貨計(jì)劃流程/庫(kù)存計(jì)劃流程

5.多批少量生產(chǎn)計(jì)劃與備貨計(jì)劃管理流程設(shè)定;

6.試產(chǎn)/量產(chǎn)控制程序;

四、導(dǎo)入新型計(jì)劃和物料控制手段：

1.全力于ERP系統(tǒng)中推進(jìn)所有作業(yè)，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性和完整性。

2.每天滾動(dòng)計(jì)劃表

3.物控開始進(jìn)行在線半成品計(jì)算

4.欠料分析跟進(jìn)

5.備料功能

6.呆料預(yù)防--處理;

五、在生產(chǎn)線上同時(shí)建立PMC部的控制節(jié)點(diǎn)：

1.物控開始監(jiān)控在線補(bǔ)充物料計(jì)算

2.物料補(bǔ)充時(shí)間間隔計(jì)算

3.生產(chǎn)部在線物料標(biāo)識(shí)及卡設(shè)計(jì)和推行應(yīng)用;

4.三天均衡化請(qǐng)購(gòu)物料計(jì)劃

5.退料/換料監(jiān)控

六、生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度控制

1、縮短產(chǎn)品周期流程(PMC部想法設(shè)法拼命減少所有環(huán)節(jié)的前置期);

2、月/周生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)能連續(xù)滾動(dòng)負(fù)荷分析;

3、插單產(chǎn)能規(guī)劃;

4、產(chǎn)能負(fù)荷分析

內(nèi)容及編制分析;-

6、每周周五進(jìn)行周生產(chǎn)計(jì)劃排程表制定與執(zhí)行重點(diǎn)分析-

7、生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控三個(gè)管理階段--事前/事中/事后

七、進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)存量管制

1.需求預(yù)測(cè)變化和庫(kù)存相應(yīng)調(diào)整控制;

需求預(yù)測(cè)制度

最高存量、最低存量

庫(kù)存計(jì)劃的定量計(jì)算

回首輝煌的奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的創(chuàng)新精神。譜寫新的輝煌!工欲善其事，必先利其器，……公司欲取得優(yōu)異發(fā)展，必須將PMC部鍛造成，產(chǎn)量和成本的控制器!

物控工作總結(jié)【篇4】

物控年終總結(jié)個(gè)人1

一定會(huì)努力打開一個(gè)工作新局面。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。

進(jìn)入可能公司已有一年半之余，時(shí)光荏苒。告別了年，回首過往一年的工作狀況，內(nèi)心不禁感慨萬千。

由于當(dāng)時(shí)公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段，年的上半年擔(dān)任辦公室文員一職。分工不是太明確，一人兼數(shù)職。主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，行政具體的工作有前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動(dòng)合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請(qǐng)款單、報(bào)價(jià)單、銷售合同等事項(xiàng)。

從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計(jì)劃部，安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。半年來的物控管理，可用“乏善可陳”四個(gè)字形容。

并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則，萬事開頭難“因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計(jì)劃。更不了解物控計(jì)劃的運(yùn)作及流程，因此了解整個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我第一個(gè)目標(biāo)。

將物控計(jì)劃工作中的訂單評(píng)審、生產(chǎn)計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫(kù)存控制、物料計(jì)劃，王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后。物料請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、等具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運(yùn)行我也遇到許許多多的困難，也有說不盡的辛酸·總結(jié)自己從事物控這半年的工作，其實(shí)我主要做到管理生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)于物料的管控我基本沒有過問，且生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體，雖然主動(dòng)的每個(gè)部門去征求意見和協(xié)調(diào)，但承攬工程部門和訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶要求的交貨時(shí)間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時(shí)交貨的矛盾一直困擾著我兩頭為難，結(jié)果總是不盡人意，哭過、也曾消極過，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協(xié)調(diào)過，想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評(píng)估，部門之間多一些溝通和理解，就會(huì)減少許多矛盾的發(fā)生。

但各部門的不配合讓我也毫無信心堅(jiān)持下去，曾試圖在接單前評(píng)估交貨時(shí)間。打消了做評(píng)估的計(jì)劃。曾想做個(gè)周生產(chǎn)計(jì)劃，可想來想去都不知道該怎樣做，因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn)，而是單臺(tái)數(shù)較多，加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單，從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，又打消了做周生產(chǎn)計(jì)劃。

下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等，接一個(gè)新的訂單的時(shí)候。這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會(huì)提心吊擔(dān)的只到這個(gè)訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會(huì)松懈下來。每個(gè)工作都有苦與樂，苦與樂便是一個(gè)新的訂單正常出貨和某個(gè)訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?；蛘呤茄诱`交期。

每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中，產(chǎn)品總是無法按時(shí)出貨。想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問題，但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力，工程承攬部門要求馬上交貨時(shí)間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時(shí)間的壓力，壓得我透不過起來。生產(chǎn)不按計(jì)劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素，曾經(jīng)一度讓我感到無助，害怕上班，害怕來到公司。抱怨過同事，同事也同樣抱怨著我這個(gè)崗位上，就像夾在中間的海綿一樣，受了很多的委屈。大家把所有的壓力往我身上推，業(yè)務(wù)和工程承攬部門說：這個(gè)東西我就這個(gè)時(shí)間要”生產(chǎn)一線說：做不出來，過幾天再交“業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說：不管，反正我就是要這個(gè)時(shí)候要”推來推去，所有的問題都集中在身上。個(gè)別同事說話又太過份生硬，總是帶著命令的口氣，而我也是個(gè)急性子，說話太直接，不得懂委婉，最后的結(jié)局便是兩敗俱傷，可是兇過之后，又開始懊悔，心疼別人，氣自己不會(huì)忍忍，大家都是為了自己的工作。很累，很累，哭過很多次，認(rèn)為自己能挺得住的時(shí)候，一個(gè)人跑到廁所內(nèi)，關(guān)起門來偷偷的掉眼淚。當(dāng)自己無法解決問題的時(shí)候，又像個(gè)孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說著自己的難處，總是不厭其煩的開導(dǎo)我教我如何去做，如何做得更好?？捱^就好，至少釋放了所有的壓力，平復(fù)心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。此，要非常感謝王總對(duì)我大力支持和鼓勵(lì)，還要感謝所有幫助我配合我及不配合我同事。教會(huì)了成長(zhǎng)不會(huì)一帆風(fēng)順，工作不會(huì)事事順心，讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的喻昊曾經(jīng)對(duì)我說：小周，感覺你心靈很脆弱“確如此，但不要忘了海綿，即便是被壓扁了也會(huì)恢復(fù)到原來的形狀。

喜歡充實(shí)忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室，如今的對(duì)工作抱有激情。上班鈐聲還未響，同事們催促的聲音就開始響起，小周，要送貨單，小周，要用車。喻昊和李江萍去上海參加展會(huì)的時(shí)候，代接他工作。物控、行政、業(yè)務(wù)、派車文件全部堆在桌子上，一邊忙生產(chǎn)，安排車輛，一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定，去人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，簽定員工勞動(dòng)合同，核算考勤，辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。另外我還幫李江萍做報(bào)價(jià)，做銷售合同，接到電話的時(shí)候，總是會(huì)埋怨他幾句，埋怨歸埋怨，對(duì)于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑椋琅f會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。不怕苦，不怕累，更不怕事情多。上個(gè)月月底我參加協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)，像個(gè)男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數(shù)量，與曹國(guó)義將擺放在倉(cāng)庫(kù)外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房?jī)?nèi)，不會(huì)覺得累，只會(huì)感覺今天過得很充實(shí)。一天下來很忙，一直到下班的時(shí)候，常常會(huì)在想，今天做了什么事，怎么時(shí)間過得這么快，可我心里是輕松的因?yàn)樵撟龅墓ぷ?，都做完了最主要是大家都認(rèn)可我工作，最令我感到自豪的常常有人跟我說：小周，繼劉艷之后，咱們公司的另一個(gè)全能人物”最讓我感到欣慰的便是上班時(shí)間為了工作不管大家爭(zhēng)吵的有多嚴(yán)重，下了班之后，大家依舊是朋友，有說有笑，有打有鬧。工作中我年齡小、說話直，難免傷害了大家，此，誠(chéng)摯的向您道歉，來年會(huì)改的

體會(huì)很多，這個(gè)公司我收獲很多。酸甜苦辣的滋味我都嘗試過。可是看到公司一天一個(gè)變化、一天一個(gè)新起色，管理越來越規(guī)范，業(yè)務(wù)面越來越寬，尤其是楊總的理念確實(shí)很超前，公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)和后勁很足，感到公司是有希望的會(huì)不忌畏，會(huì)化壓力為動(dòng)力，與您們同甘共苦，共同建設(shè)一個(gè)新可能。

物控年終總結(jié)個(gè)人2

光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了xx年?；仡欉^去的一年，物控部門在整體運(yùn)作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績(jī)。與兄弟部門在業(yè)務(wù)的協(xié)作與配合上也是一帆風(fēng)順。但是在部門管理績(jī)效方面因部門整改、人員變動(dòng)和產(chǎn)品戰(zhàn)略等原因，致使整個(gè)部門的工作業(yè)績(jī)離理想的'工作指標(biāo)尚遠(yuǎn)，還有很大空間需要努力和提升。總結(jié)xx年，就是要全方位地剖析過去一年中的種種不足和失誤，為繼往開來的xx年提供強(qiáng)勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫(kù)存物控管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、ERP系統(tǒng)運(yùn)行工作做一次深刻的總結(jié)，為即將到來的xx年做一個(gè)指引性工作計(jì)劃，為xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開局，打好樁鋪好路。

一、倉(cāng)庫(kù)、物控管理

xx年的庫(kù)存管理經(jīng)過不斷的優(yōu)化調(diào)整到目前為至倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、庫(kù)存控制、單據(jù)管理與庫(kù)存準(zhǔn)確率管制等各方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。具體從以下幾方面來說：

第一、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃。年初的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位、物料規(guī)劃是比較亂的。一種類型的物料在幾個(gè)倉(cāng)位都有存放，并且同類型的物料，分別由不同的倉(cāng)管員分擔(dān)管理，這樣的規(guī)劃不利于物料的儲(chǔ)存管理，也不利于物料收發(fā)和責(zé)任區(qū)分。故此在四、五、六月份，我部就此問題做了專題會(huì)議，并給出了具體的整改方案，區(qū)域規(guī)劃已于八月份完成，電子料區(qū)、五金與塑膠機(jī)殼區(qū)、成品區(qū)、半成品區(qū)、包材輔料區(qū)、來料待驗(yàn)區(qū)均已整頓完畢，并繪制了倉(cāng)庫(kù)平面圖。各物料區(qū)域由專人管理做到了定崗定位，大大提高了工作效率。目前倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位由于量上來了，部分包裝料與機(jī)殼占地較大難以規(guī)范化擺放外，其它已悉數(shù)搞定;

第二、物料管控。我部在八月份與計(jì)劃部合并，九月份才基本上軌。至此我部正式更名為物控部，肩負(fù)起了物料控制與生產(chǎn)計(jì)劃的兩大重任。

倉(cāng)庫(kù)管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時(shí)定時(shí)規(guī)范化經(jīng)濟(jì)批量制單、經(jīng)部門主管確認(rèn)后交副總審批再下達(dá)請(qǐng)購(gòu)，并各個(gè)環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催，有效的保證了請(qǐng)購(gòu)物料的準(zhǔn)確性與到料及時(shí)性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。

不良品的處理。根據(jù)本部門的工作計(jì)劃，我部勻在每一個(gè)月的月底到月初幾天與采購(gòu)及品質(zhì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機(jī)殼、自制半成品)進(jìn)行退回?fù)Q貨或交品質(zhì)進(jìn)行維修再次入庫(kù)降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)等，對(duì)于之前計(jì)劃批量誤采超生產(chǎn)備庫(kù)的物料現(xiàn)已處理的了挽回不少經(jīng)濟(jì)損失。另由于流程與權(quán)限問題，倉(cāng)庫(kù)與制造各部更換下了一大批不良包材與機(jī)芯IC積壓在庫(kù)為未能及時(shí)處理，至到年底才得以解決。

3、盤點(diǎn)管理。xx年度倉(cāng)庫(kù)在收發(fā)管理的各項(xiàng)工作基本上達(dá)標(biāo)：準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)率 98%，按時(shí)發(fā)料率為：97%及時(shí)出貨率為98%，庫(kù)存物料準(zhǔn)確率：96%。十二月份年終盤點(diǎn)，正在按預(yù)期計(jì)劃進(jìn)行中。

部份大件物料的小配件有時(shí)個(gè)別物料管理員未經(jīng)過清點(diǎn)就盲目簽收，造成事后再找供應(yīng)商補(bǔ)料;b、發(fā)料方面遭產(chǎn)線及業(yè)務(wù)人員有多次投訴: 物料管理員發(fā)料愛理不理，消極懈怠;還有未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)簽名，私自借料到產(chǎn)線;c、出貨產(chǎn)品，消極怠工，馬虎大意致使成品錯(cuò)發(fā)多發(fā)(八九月份共兩次)，遭客戶投訴;d、呆滯料、報(bào)廢料處理不夠及時(shí)，處理周期太長(zhǎng)。

第三、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)管理。為強(qiáng)化倉(cāng)管員對(duì)物料收發(fā)管理和數(shù)據(jù)管理，本部曾于采購(gòu)部、生產(chǎn)部等兄弟部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了單據(jù)管理和處理流程的培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)銷售發(fā)貨單、采購(gòu)入庫(kù)單、售后維修出庫(kù)單做了明確規(guī)范，確定所有收發(fā)貨的內(nèi)部外部單據(jù)一律經(jīng)部門主管審核后上交財(cái)務(wù)處及相關(guān)部門，倉(cāng)庫(kù)管理員勻見單有權(quán)限人簽名后按單上內(nèi)容核對(duì)收發(fā)貨。

物控工作總結(jié)【篇5】

在這變化莫測(cè)的今天，社會(huì)為每個(gè)人提供了很多、很好改變自身的機(jī)會(huì);提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動(dòng)去改變的;本年來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變，可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。

下面我就談?wù)劚灸甑墓ぷ骺偨Y(jié)：

一、本年在x副總的`領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下，我部圓滿完成公司在xx的產(chǎn)值運(yùn)輸配送任務(wù);同時(shí)感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助

1、本年完成運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值x萬人民幣;共計(jì)運(yùn)輸出車量：x車次，外租車輛：x車次;紙箱送出x只;箱片運(yùn)出：x片;

2、本年物控部各部門員工沒有什么流動(dòng)，只是運(yùn)輸隊(duì)駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請(qǐng)人事資源部急招壹名駕駛員;

3、成品倉(cāng)已完成對(duì)半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，在對(duì)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到x;上月多箱：x只，本年多箱：x只;庫(kù)存超期兩月以上產(chǎn)品：x只，站用托盤：x板，都上報(bào)上級(jí)部門按公司有關(guān)制度對(duì)部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核;

4、運(yùn)輸隊(duì)的車輛實(shí)行油箱加鎖以來，上年耗油量：x升金額:x元;本年耗油量：x升金額:x元;按上年出車量與本年相比本年多x次

5、本年物控部所有計(jì)件員工工資總額:x元。本年我走訪了公司一些客戶工廠有xx、xx等，對(duì)客戶反饋的意見我及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)包括本部門;客戶對(duì)我部門的要求，我是通過早會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，來完善我們的服務(wù);經(jīng)本年對(duì)客戶工廠的走訪，得到了一些體會(huì)：客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者，對(duì)我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的體會(huì)，因此我認(rèn)為來自客戶的聲音是最真實(shí)可靠，所以我們都應(yīng)時(shí)刻密切關(guān)注客戶的感受和意見，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想?？傊?，從客戶那里獲得的信息和要求，對(duì)我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險(xiǎn)的投資。

二、根據(jù)xx對(duì)物控部ERP系統(tǒng)工程的要求和步驟安排

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃，人員定置，庫(kù)區(qū)的劃分;

2、出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到x，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn);

3、加快運(yùn)輸配送，滿足客戶需要，降低物流成本;

4、縮短庫(kù)存周期，避免單車少裝，控制物流成本;

5、運(yùn)輸隊(duì)先對(duì)x輛車安裝GPS衛(wèi)星，完成物流公司對(duì)我公司紙箱、箱片運(yùn)輸協(xié)作工作;

6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的ERP系統(tǒng)工程培訓(xùn)。

以上就是今年的總結(jié)，相信明年會(huì)做得更好！

物控工作總結(jié)【篇6】

20xx年已經(jīng)邁著輕盈的腳步離開，我以全新和自己來迎接20xx的到來，回望過去的一年，雖然沒有大喜大悲，但也有著讓人沉思的過去，當(dāng)那時(shí)鐘的聲音侵入我的耳朵，才發(fā)現(xiàn)，來年工作將更沉重，更緊張，本身就未放松的神經(jīng)在那一刻又再崩緊，時(shí)刻鞭策自己，在同時(shí)，將一年的工作做下總結(jié)：

一、物料跟進(jìn)方面

1.和往年一樣，隨著銷售的下單到我部門領(lǐng)導(dǎo)的核算、再到我們倉(cāng)庫(kù)人員的請(qǐng)購(gòu)、最后來到采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)。然后根據(jù)銷售交貨日期、生產(chǎn)所需周期，為此批物料劃分緊急等級(jí)(特急、急、正常)，然后根據(jù)不同材料，不同廠家的生產(chǎn)周期標(biāo)明物料到庫(kù)日期，遵循不耽擱生產(chǎn)、不延遲交貨的原則和采購(gòu)溝通，按照限定日期物料到達(dá)!

2.根據(jù)銷售訂單的計(jì)劃，來確認(rèn)當(dāng)天或第二天，第三天生產(chǎn)上所需物料，查看是否有欠料，能準(zhǔn)確的掌握欠料，及時(shí)和采購(gòu)反應(yīng)欠料情況，來確保生產(chǎn)不延誤!

3.在生產(chǎn)的同時(shí)避免不了物料出現(xiàn)的異常，比如：材料規(guī)格尺寸與要求不服，無法使用。還有就是物料在質(zhì)量上出現(xiàn)的等等問題，在得知異常的同時(shí)反應(yīng)并及時(shí)向采購(gòu)相關(guān)人員反映，做好萬全的準(zhǔn)備，并及時(shí)處理，以免延誤生產(chǎn)進(jìn)度。

二、材料請(qǐng)購(gòu)、備庫(kù)方面

1.按照正常生產(chǎn)規(guī)劃，來確認(rèn)庫(kù)房物料能滿足多久的使用，再根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)周期來提前請(qǐng)購(gòu)物料，然后再根據(jù)各種物料的使用量和庫(kù)房的容量來確定采購(gòu)的數(shù)量，由庫(kù)管填寫申請(qǐng)采購(gòu)單，跟單人員負(fù)責(zé)和采購(gòu)人員溝通，避免耽誤生產(chǎn)!

2.遇到工程訂單方面，由物控領(lǐng)導(dǎo)核算出物料量，然后進(jìn)行申請(qǐng)采購(gòu)、與采購(gòu)人員溝通!

三、物料出現(xiàn)的問題

實(shí)到料量與采購(gòu)數(shù)量不符： 像這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，因?yàn)槲覀兊恼?qǐng)購(gòu)數(shù)量都是根據(jù)現(xiàn)庫(kù)存量和多少和物料的用量大小還有就是庫(kù)房的。容量進(jìn)行申請(qǐng)采購(gòu)，但往往會(huì)出現(xiàn)超量或縮量等問題，超量會(huì)引起物料使用緩慢，庫(kù)房容量緊張等情況!縮量更嚴(yán)重，首先物料使用周期縮短，達(dá)不到生產(chǎn)供應(yīng)需求，即使及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)也會(huì)出現(xiàn)因欠料而停工現(xiàn)象，因?yàn)椴粷M足供應(yīng)商生產(chǎn)原料的周期!

以上就是我的一年下來的工作內(nèi)容和工作情況，俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

物控工作總結(jié)【篇7】

我公司當(dāng)前，物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心，物耗控制和倉(cāng)儲(chǔ)管理為基本點(diǎn)"的運(yùn)作模式發(fā)展;今后，物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向，逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范，現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下：

一、供應(yīng)管理計(jì)劃步驟

1、通過供應(yīng)市場(chǎng)的分析，建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)及評(píng)估體系;

2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購(gòu)協(xié)議，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類，有效的保證交期和降低采購(gòu)成本;

3、建立主要生產(chǎn)用料的采購(gòu)周期資料，以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;

4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍;

5、科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn)，不斷提高供應(yīng)商績(jī)效;

7、采購(gòu)應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商，進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商，保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料，反被動(dòng)為主動(dòng)，以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。

二、倉(cāng)庫(kù)管理體系的改進(jìn)

1、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)管理，梳理倉(cāng)庫(kù)不良單據(jù)及不良現(xiàn)象，保證帳卡物表單的一致;

2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行ABC分類管理，主要材料(A、B類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到xx%，C類材料確保xx%以上;

2、改善倉(cāng)庫(kù)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范倉(cāng)管管理操作流程，培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)人員的作業(yè)水平，確保工作失誤率達(dá)降低為xx%;

3、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)制度，每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉(cāng)庫(kù)料賬準(zhǔn)確率，月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo);

4、推行6S管理，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范物品標(biāo)識(shí)，建立倉(cāng)庫(kù)不良品處理辦法，確保倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)整潔，提高工作效率。

三、物控部職能推進(jìn)

1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程，達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目際;

2、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃能夠很好的結(jié)合;

3、對(duì)生產(chǎn)用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費(fèi)，節(jié)約成本;

4、建立完善的物控部工作流程;

5、完善公司現(xiàn)有的ERP系統(tǒng);

6、想方設(shè)法使采購(gòu)部的工作由被動(dòng)變主動(dòng)。

四、物控環(huán)節(jié)的具體

一、推動(dòng)物料規(guī)范化：

對(duì)物料本身的規(guī)范是進(jìn)行了物料規(guī)范管理的前提;針對(duì)現(xiàn)物料編碼、名稱不規(guī)范，計(jì)量單位不統(tǒng)一，以及物料管理不規(guī)范等現(xiàn)象，物控部將推動(dòng)對(duì)物料基本屬性與物料管理的規(guī)范;

(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;

1、物料分類與基本屬性規(guī)范;

對(duì)所有物料按規(guī)定原則進(jìn)行分類，并對(duì)所有物料名稱、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位等進(jìn)行規(guī)范，統(tǒng)一名稱、計(jì)量單位等物料基本信息;此項(xiàng)工作須得到生產(chǎn)工程部與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門大力配合;

2、物料管理規(guī)范;

對(duì)不同種類物料管理部門、請(qǐng)購(gòu)部門、獲取方式、采購(gòu)周期、安全存量、存量控制方式、儲(chǔ)放位置及用途等進(jìn)行規(guī)范，明確各種類物料管理信息;

3、物料規(guī)范檔案;

根據(jù)物料基本屬性與管理規(guī)范建立"物料規(guī)范檔案"，物控須對(duì)"物料規(guī)范檔案"的執(zhí)行與落實(shí)進(jìn)行管理，保障所有管理和使用過程嚴(yán)格以"規(guī)范檔案"為標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范;

(二)物料編碼規(guī)范;

為適應(yīng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)及管理規(guī)范等要求，物控部將積極參與和推動(dòng)生產(chǎn)工程部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門對(duì)原材料物料編碼修善，以配合公司對(duì)產(chǎn)品、原物料等編碼規(guī)范工作的開展;

1、確立編碼原則;

2、物料編碼編制;

3、規(guī)范物料編碼管理;

二、物料計(jì)劃體系建立：

物料供應(yīng)保障是物料控制首要工作，而只有建立有計(jì)劃、有依據(jù)、有管控的物料計(jì)劃體系，才能做到物料供應(yīng)保障;

(一)物料計(jì)劃流程規(guī)范;

1、物料計(jì)劃控制流程制定;

對(duì)物料計(jì)劃、分析、請(qǐng)購(gòu)及跟蹤等整個(gè)物料供應(yīng)過程操作進(jìn)行規(guī)范，確定物料計(jì)劃、采購(gòu)申請(qǐng)及物料分析等物料計(jì)劃表單格式，并制定出物料計(jì)劃控制流程;從流程上做到物料供應(yīng)順暢、有保障;

2、物料計(jì)劃控制流程培訓(xùn);

對(duì)所有物料供應(yīng)相關(guān)操作人員進(jìn)行流程培訓(xùn)，明確流程規(guī)范與要求，保證各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作，用規(guī)范的流程操作來保障物料的供應(yīng);

(二)物料計(jì)劃控制與異常處理;

確定了物料計(jì)劃流程后，將流程落實(shí)到具體操作中;物料跟蹤過程所產(chǎn)生的物料異常，做及時(shí)予以處理，保障物料計(jì)劃的達(dá)成;

1、制造單物料計(jì)劃制定與執(zhí)行;

所有制造單須按PC部或生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃，制定制造單物料需求計(jì)劃，物料需求計(jì)劃做為物料請(qǐng)購(gòu)、配備、發(fā)放的依據(jù)，讓每個(gè)制造單物料供應(yīng)過程有計(jì)劃依據(jù)，做到供應(yīng)過程的可控制;

2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;

配合IE，建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以保障對(duì)物料狀態(tài)的隨時(shí)掌控;

3、物料異常處理與信息反饋;

及時(shí)處理物料過程中的異常，隨時(shí)向生產(chǎn)、PC等部門反饋物料異常信息，并對(duì)無法處理異常及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)，以尋求上級(jí)協(xié)調(diào)處理;

三、物料耗用控制：

占產(chǎn)品成本xx%左右的物料成本，在整個(gè)成本控制中占據(jù)主要地位，控制合理的物料耗用，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)成本控制的重點(diǎn)之一;計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制：

(一)物料發(fā)放規(guī)范;

"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點(diǎn)，將對(duì)物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強(qiáng)和完善;

1、限額發(fā)料控制;

現(xiàn)已改生產(chǎn)開單領(lǐng)料為物控部打單發(fā)料，在此基礎(chǔ)上，對(duì)限額中輔料部分未能按限額發(fā)料的物料，要制定具體操作方案，做到按限額發(fā)放;

2、低值易耗品發(fā)料控制方案;

推動(dòng)生產(chǎn)部在限額中體現(xiàn)輔料額定用量，確定發(fā)料方式與發(fā)料規(guī)范，做到限額發(fā)放;以利于財(cái)務(wù)成本核算的準(zhǔn)確性;

(二)補(bǔ)料管理;

1、補(bǔ)料原因確認(rèn)與統(tǒng)計(jì)分析;

加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)料原因的確認(rèn)與分析工作;通過對(duì)補(bǔ)料原因統(tǒng)計(jì)與分析，準(zhǔn)確反映物料損耗重點(diǎn)，給生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等提供數(shù)據(jù)依據(jù);

2、補(bǔ)料責(zé)任判定與處理;

對(duì)每批補(bǔ)料進(jìn)行原因分析，對(duì)具體責(zé)任進(jìn)行判定，并做到對(duì)相關(guān)責(zé)任人(部門)進(jìn)行相應(yīng)處理;

(三)余料控制管理;

要控制生產(chǎn)物料耗用，必須要對(duì)余料的回收、領(lǐng)用進(jìn)行有效的控制，余料管理將做為物耗控制的重要工作之一;

1、余料產(chǎn)生與回收控制;

生產(chǎn)工程部須在材料限額中體現(xiàn)余料規(guī)格、數(shù)量等，便于物控對(duì)余料的回收與利用監(jiān)控;做到對(duì)余料產(chǎn)生、回收、使用等全過程可控;并根據(jù)生產(chǎn)工程部"余料判定標(biāo)準(zhǔn)"對(duì)不可用余料處理進(jìn)行稽核管理;

2、余料存儲(chǔ)與領(lǐng)用管理;

余料退回倉(cāng)庫(kù)后，要按正常物料進(jìn)行實(shí)物和記賬管理，余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號(hào);

3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計(jì)分析;

按余料處理流程要求，每周對(duì)余料產(chǎn)生、使用、處理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并制作余料周報(bào)表;以提供數(shù)據(jù)給到生產(chǎn)工程部作相關(guān)工程分析和資料改進(jìn);

(四)物料使用過程控制;

要將物料計(jì)劃與材料限額落實(shí)到物料的實(shí)際使用工作中，就必須對(duì)物料的使用過程進(jìn)行監(jiān)控，xx年物控計(jì)劃從物料發(fā)放控制物料使用源頭，采取物耗統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)巡視相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行有效監(jiān)控;

1、物料發(fā)放監(jiān)控;

對(duì)物料發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控，是控制物料使用的源頭;物控須對(duì)所發(fā)物料是否為限額發(fā)料表中物料，發(fā)料是否合乎規(guī)定的要求等;對(duì)無制造單、單據(jù)審批不規(guī)范、超限額發(fā)料(而不是以補(bǔ)料方式)等情況的發(fā)料，做到拒絕發(fā)料;

2、物耗統(tǒng)計(jì);

要加強(qiáng)對(duì)制造單用料、異常補(bǔ)料用料及輔助材料用量進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，做到及時(shí)準(zhǔn)確掌控制造單用料狀況、異常補(bǔ)料及輔助材料用量等物料耗用數(shù)據(jù);

3、現(xiàn)場(chǎng)巡視;

建立物料使用現(xiàn)場(chǎng)巡視制度，定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況：

第一，材料利用情況巡視;通過對(duì)材料利用率的了解，可以掌握到物料過程控制所存在的問題;

第二，材料使用方法巡視;材料使用方法直接影響到材料用量，不合理的動(dòng)作、程序和手法，必然造成材料的超耗;

第三，控制方案執(zhí)行巡視;對(duì)物料控制方案的具體執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，驗(yàn)證控制方案的可行性;

第四，現(xiàn)場(chǎng)多余料巡視;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)多余料進(jìn)行稽查，以驗(yàn)證材料限額的準(zhǔn)確性;

第五，針對(duì)浪費(fèi)的巡視;所謂針對(duì)浪費(fèi)的巡視，是通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的稽查，發(fā)現(xiàn)材料的無效耗用現(xiàn)象;

四、倉(cāng)儲(chǔ)管理;

倉(cāng)儲(chǔ)管理要做到賬物相符，賬目能真實(shí)反映庫(kù)存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;

(一)賬務(wù)管理規(guī)范;

賬務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)及偏差較大，物控將建立健全原材料庫(kù)存物料手工臺(tái)賬，并通過賬物稽查和及時(shí)處理呆滯庫(kù)存物料，以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實(shí)反映物料庫(kù)存狀態(tài);

1、原材料庫(kù)存物料臺(tái)賬建立;

以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，建立健全原材料庫(kù)存手工臺(tái)賬;

2、賬物稽查與對(duì)賬管理;

每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財(cái)務(wù)對(duì)賬，以確保賬賬、賬物一致;

(二)物料管制卡的建立;

為明確標(biāo)識(shí)庫(kù)存物料相關(guān)資料，須建立物料管制卡，管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、編碼、儲(chǔ)放位置、物料等級(jí)分類、安全存量、出入庫(kù)記錄等;

1、儲(chǔ)位規(guī)劃;

2、物料調(diào)整;

3、管制卡建立與維護(hù);

(三)庫(kù)存呆滯料管理;

1、對(duì)于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購(gòu)多買等來料嚴(yán)把"進(jìn)料關(guān)"，從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;

2、建立呆滯庫(kù)存定期提報(bào)處理制度，對(duì)庫(kù)存超期限呆滯物料及時(shí)提報(bào)處理，保證庫(kù)存物料周轉(zhuǎn);

(四)庫(kù)存"6S"工作開展;

針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀，"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"，為保證"5S"工作持續(xù)進(jìn)行，必須建立考核制度;物控部"5S"主要從以下幾方面著手進(jìn)行開展;

1、"6S"管理培訓(xùn);

2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開展;

3、考核與稽查制度的建立。

五、部門建設(shè)與管理;

從產(chǎn)品知識(shí)、物料知識(shí)、物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面對(duì)物控、倉(cāng)管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn)，通過提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

物控工作總結(jié)【篇8】

時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲， 透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做到工作時(shí)埋頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，開創(chuàng)新篇章，為了更好地做好今后工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

現(xiàn)將20xx年的工作做出如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、為了加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物的控制，貨物一直分項(xiàng)目（電子原材料、裝配包裝材料、成品）管理，其收、管、發(fā)、賬由項(xiàng)目管理人來管控。

2、針對(duì)于倉(cāng)管員所管轄區(qū)域物料擺放規(guī)劃的不明確，經(jīng)過長(zhǎng)期對(duì)倉(cāng)庫(kù)整理整頓，按產(chǎn)品類別分區(qū)、物料編碼排序堆碼，不得混和亂堆，不管物料擺在哪里，做到物各有主，保持庫(kù)內(nèi)的整潔。以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。

不足之處：倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃需再提高，常整理整頓。

3、避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，并要求他們對(duì)儲(chǔ)位卡定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做儲(chǔ)位卡的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了儲(chǔ)位卡，做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)，在短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

不足之處：儲(chǔ)位卡未能做到及時(shí)的更新。

4、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

不足之處：因物料出入庫(kù)頻繁，必定有部分裸露。

5、電子料倉(cāng)已單獨(dú)使用一個(gè)房間存放,為了避免電子料在常溫控制下性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)問題,鑒于倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方面特向公司申請(qǐng)?jiān)黾恿丝照{(diào)、溫濕度計(jì)，真正起到恒溫控制,以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量。

6、制度：a.我們一直堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)原則：①貨物出入庫(kù)手續(xù)不全不辦理。②單據(jù)內(nèi)容不清晰、錯(cuò)誤或有涂改拒絕辦理。③倉(cāng)庫(kù)重地 未請(qǐng)勿入。④所有進(jìn)庫(kù)貨物必須經(jīng)過QC檢驗(yàn)。⑤貨物包裝不符合儲(chǔ)存要求的拒絕入庫(kù).b. 確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；c.貨物品質(zhì)全員參與的理念，做到以公司利益為重.

不足之處：a.小公司存在著人情因素，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)人員原則性不夠強(qiáng)，b.對(duì)外采購(gòu)物料能夠及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，而對(duì)內(nèi)各部門退庫(kù)量大的貨物未能及時(shí)核對(duì)數(shù)量。

7、賬務(wù)管理：我部對(duì)賬務(wù)管理一直都非常重視的，其管理能力一直做的很好，對(duì)自個(gè)所監(jiān)管的貨物負(fù)責(zé)發(fā)料、錄入ERP賬、核對(duì)；所有原始單據(jù)均保管2年以上。

不足之處：a.日常事務(wù)按排每天17：00—18：00錄ERP賬，由于站點(diǎn)問題、工作方式和時(shí)間上的不允許而不能即時(shí)的將每筆單據(jù)錄入ERP系統(tǒng).b.每天早上9：00—10：00為核對(duì)賬時(shí)間，由于核對(duì)少數(shù)單據(jù)與賬務(wù)的欄目項(xiàng)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致ERP賬與實(shí)物不符。c.上半年由于新人接手的原因，偶有遺失單據(jù)現(xiàn)象，已采取杜絕措施。

8、盤點(diǎn)：為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，倉(cāng)庫(kù)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤，時(shí)間定于第月的最后一周末，以產(chǎn)品類別每月循環(huán)盤點(diǎn)方式，首先核對(duì)庫(kù)內(nèi)所有物料卡與盤點(diǎn)單是否一致，保證庫(kù)存報(bào)表的及時(shí)上交和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。倉(cāng)庫(kù)對(duì)于盤點(diǎn)工作也是非常重視，它能夠檢查出你在這個(gè)月當(dāng)中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，糾正這些錯(cuò)誤的同時(shí)可以讓自身的業(yè)務(wù)技能得

到提高。

不足之處：由于時(shí)間上的不足，做不到全部清點(diǎn)。

9、安全： ①在物料儲(chǔ)存方面：我們貫徹防水防火防壓防倒塌原則；

②在安全防盜方面：愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜，已建立。

③安排值日人員每天下班檢查：a、衛(wèi)生 b、檢查設(shè)施安全 c、關(guān)燈關(guān)窗關(guān)空調(diào) d、檢查亂擺放 e、檢查固定資產(chǎn)是否歸位、完好 。（倉(cāng)庫(kù)固定資產(chǎn)：電腦、貨架、電子稱、云梯、小推車、相機(jī)。）

不足之處： 沒有建立責(zé)任檢查表

10、人員管理：人員崗位分為物流員、成品倉(cāng)管、電子料倉(cāng)管與裝配料倉(cāng)管，20xx年初至今這4個(gè)崗位人員流動(dòng)比較大，新進(jìn)的這批職員均非常得力。

①物流發(fā)貨員對(duì)內(nèi)外貿(mào)物流工作能一人勝任。

②成品倉(cāng)管，由于還處在試用期，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作還不夠熟練。

③電子料倉(cāng)管在業(yè)務(wù)操作比較熟，在物料管理方面還是有一定的方式方法，抱怨少 ④裝配倉(cāng)管：崗位工作量比較大，能高效的處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

不足之處：雖然有組織部門技能培訓(xùn)，但仍然不夠的，必須持續(xù)性的思想灌輸，并要吸納更多新的管理理念到我們的團(tuán)隊(duì)。

我們的工作應(yīng)該更完善以生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為服務(wù)部門，20xx年我們盡全力的去滿足每個(gè)部門的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！在新的一年里我們會(huì)一如既往，努力做到更多更好?？傊瑐}(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手共進(jìn)，創(chuàng)造出輝煌的明天！

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！

物控工作總結(jié)【篇9】

公司物控部工作總結(jié)在這變化莫測(cè)的今天，社會(huì)為每個(gè)人提供了很多、很好改變自身的機(jī)會(huì)；提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境，而這一切需要自身與外力共同推動(dòng)去改變的；本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變，雖說是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變，可以說是物控部正走向成熟的表現(xiàn)。下面我就談?wù)劚驹碌墓ぷ骺偨Y(jié)：

一、本月在陳副總的.領(lǐng)導(dǎo)下，在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié)、努力、進(jìn)步下，我部圓滿完成公司在淡季的產(chǎn)值運(yùn)輸配送任務(wù)；同時(shí)感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

1、本月完成運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值1310萬人民幣；共計(jì)運(yùn)輸出車量：1072車次，外租車輛：18車次；紙箱送出只；箱片運(yùn)出：片；

2、本月物控部各部門員工沒有什么流動(dòng)，只是運(yùn)輸隊(duì)駕駛員缺代班駕駛員一名，所以特請(qǐng)人事資源部急招壹名駕駛員；

3、成品倉(cāng)已完成對(duì)半成品進(jìn)入ERP系統(tǒng)程序，在對(duì)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%；上月多箱：8546只，本月多箱：6749只；庫(kù)存超期兩月以上產(chǎn)品：只，站用托盤：147板，都上報(bào)上級(jí)部門按公司有關(guān)制度對(duì)部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核；（使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用

4、運(yùn)輸隊(duì)的車輛實(shí)行油箱加鎖以來，上月耗油量：.2升,金額:.34元；本月耗油量：.8升,金額:.92元；按上月出車量與本月相比,本月多92次;

5、本月物控部所有計(jì)件員工工資總額:.2元。本月我走訪了公司

一些客戶工廠(有雙鹿、農(nóng)夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等)，對(duì)客戶反饋的意見我及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)包括本部門；客戶對(duì)我部門的要求，我是通過早會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，來完善我們的服務(wù)；經(jīng)本月對(duì)客戶工廠的走訪，得到了一些體會(huì)：客戶是我們產(chǎn)品的直接受用者，對(duì)我們公司產(chǎn)品、服務(wù)好壞有著最為深切的體會(huì)，因此我認(rèn)為來自客戶的聲音是最真實(shí)可靠，所以我們都應(yīng)時(shí)刻密切關(guān)注客戶的感受和意見，多為他們想想，也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想。總之，從客戶那里獲得的信息和要求，對(duì)我們企業(yè)來說幾乎是一種無風(fēng)險(xiǎn)的投資。

二、根據(jù)上海企望對(duì)物控部ERP系統(tǒng)工程的要求和步驟安排

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃，人員定置，庫(kù)區(qū)的劃分；

2、出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)；

3、加快運(yùn)輸配送，滿足客戶需要，降低物流成本；

4、縮短庫(kù)存周期，避免單車少裝，控制物流成本；

5、運(yùn)輸隊(duì)先對(duì)5輛車安裝GPS衛(wèi)星，完成物流公司對(duì)我公司紙箱、箱片運(yùn)輸協(xié)作工作；（使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用

6、不斷學(xué)習(xí)物流專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的ERP系統(tǒng)工程培訓(xùn)。

物控工作總結(jié)【篇10】

光輝燦爛，同時(shí)又非常艱難的XX年已過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的XX年悄然來臨。PMC為了貫徹執(zhí)行公司XX年度總體工作計(jì)劃和產(chǎn)量計(jì)劃，使 XX年度工作計(jì)劃得到落實(shí)，及更好地推進(jìn)PMC部門在整個(gè)公司運(yùn)作過程中的作用，XX年度PMC部特進(jìn)行了以下動(dòng)作：

一、合理生產(chǎn)計(jì)劃、及時(shí)總結(jié)

自XX年元月1日起，PMC部按十天一小節(jié)的方式制訂每周生產(chǎn)計(jì)劃，并于每天的工作中嚴(yán)格按照所生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行，為了使計(jì)劃更加有效地配合業(yè)務(wù)交期要求，生產(chǎn)及出貨;改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會(huì)對(duì)本周工作情況進(jìn)行總結(jié)，在這個(gè)會(huì)議上，既有對(duì)自己本周工作的檢討，也有對(duì)如何改善當(dāng)前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。并通過ISO9001“PDCA”方法的合理利用，

PMC部開始強(qiáng)化，貫徹推行總經(jīng)理指示“務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，細(xì)節(jié)決定成敗!”理念。確定PMC部日常作業(yè)鐵則：每日逐步的提升PMC部的工作效率。

2.物料計(jì)劃的制訂及采購(gòu)進(jìn)度控制

采購(gòu)、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計(jì)劃。此計(jì)劃經(jīng)過我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求采購(gòu)部跟據(jù)此計(jì)劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計(jì)劃安排生產(chǎn)、進(jìn)倉(cāng)工作，實(shí)施MC在線定時(shí)對(duì)生產(chǎn)線的半成品和外購(gòu)件的損耗比率進(jìn)行計(jì)算。MC進(jìn)駐倉(cāng)庫(kù)工作，及時(shí)的掌握物料信息，為PC 安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天生產(chǎn)車間急料的數(shù)量及種類，避免了斷料情況的出現(xiàn)和有效的管控倉(cāng)庫(kù)的備發(fā)料進(jìn)度、欠料分析跟進(jìn)、呆料預(yù)防--處理;

3.對(duì)倉(cāng)存物料的控制(針對(duì)09年出現(xiàn)失竊現(xiàn)象的措施)

為了很好地控制倉(cāng)存物料，PMC必須于每十天到倉(cāng)庫(kù)對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行抽點(diǎn)，對(duì)差異部分要求倉(cāng)庫(kù)主管給予合理的解釋并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

5.合理控制物料，減少生產(chǎn)線停拉次數(shù)

盡管XX年度，生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時(shí)更改、臨時(shí)插單、工程臨時(shí)更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致PMC、采購(gòu)漏下、錯(cuò)下物料或沒有及時(shí)返廠，訂單首件樣板制造未按時(shí)完成任務(wù)，品質(zhì)異常等，通過改革方案，在XX年一定會(huì)有大大的改善和杜絕。

行動(dòng)源于思想，XX年度的PMC部將鍛造成一個(gè)勇于擔(dān)責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門，以發(fā)展和承載……集團(tuán)PMC部XX年以及總經(jīng)理十年宏偉目標(biāo)的使命。

(PMC部十年工作計(jì)劃)

二、組建一支強(qiáng)大有力的PMC隊(duì)伍和做好PMC部相關(guān)規(guī)范

XX年為適應(yīng)社會(huì)和公司的`發(fā)展需求，本部需組建一支強(qiáng)大有力的PMC隊(duì)伍并對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括PMC專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、處理問題的方法培訓(xùn)等等，并做好如下規(guī)范：

1.部門規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說明PMC的工作職責(zé)，工作特點(diǎn)，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實(shí)就是對(duì)PMC的一個(gè)定性。

2.人員規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說明PMC的人員設(shè)置，人員要求，個(gè)人工作職責(zé)，個(gè)人工作范圍等內(nèi)容，是對(duì)PMC人員的一個(gè)定性。

3.產(chǎn)品規(guī)范

這個(gè)規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級(jí)別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確PMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

4.流程規(guī)范

這個(gè)規(guī)范主要就是說明PMC在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的，從一個(gè)產(chǎn)品概念提出到完全出貨，這個(gè)過程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門，在每個(gè)環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程，其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個(gè)人考核流程，對(duì)外合作流程等。

5.考評(píng)規(guī)范

這個(gè)規(guī)范就是要說明PMC在公司內(nèi)是如何被考核的，個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。

6.安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

7.控制生產(chǎn)損耗，降低采購(gòu)成本，減少資本積壓;

8.與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào);

9.貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)計(jì)劃;

10.部門的績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn);

11.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理;

12.保證各倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;

13.注塑。噴油。五金。絲印等前加工車間的生產(chǎn)效率、減少浪費(fèi)管理工作

14.部門流程及程序文件的管理。確保公司順利的通過ISO審核，也為了本部門職員在工作過程中，有章可依;

15.訂單評(píng)審時(shí)加強(qiáng)訂單工藝審核及計(jì)劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤(rùn)最大化。公司為了提高用料準(zhǔn)確率;

.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控;

17.公司ERP系統(tǒng)推動(dòng)

18.加強(qiáng)本部門人員管理、穩(wěn)定隊(duì)伍，堅(jiān)持執(zhí)行總經(jīng)理“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財(cái)富。

三。PMC部將建立如下制度并有計(jì)劃實(shí)施之：

1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)控制制度;

2.月度滾動(dòng)產(chǎn)能負(fù)荷分析/連續(xù)滾動(dòng)周計(jì)劃負(fù)荷分析/鎖定三天生產(chǎn)計(jì)劃不能變控制程序;

3.插單、急單、補(bǔ)單/加單緊急計(jì)劃控制程序;

4.計(jì)劃流程設(shè)定：銷售預(yù)測(cè)流程/生產(chǎn)計(jì)劃流程/采購(gòu)計(jì)劃流程/備貨計(jì)劃流程/庫(kù)存計(jì)劃流程

5.多批少量生產(chǎn)計(jì)劃與備貨計(jì)劃管理流程設(shè)定;

6.試產(chǎn)/量產(chǎn)控制程序;

四、導(dǎo)入新型計(jì)劃和物料控制手段：

1.全力于ERP系統(tǒng)中推進(jìn)所有作業(yè)，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性和完整性。

2.每天滾動(dòng)計(jì)劃表

3.物控開始進(jìn)行在線半成品計(jì)算

4.欠料分析跟進(jìn)

5.備料功能

6.呆料預(yù)防--處理;

五、在生產(chǎn)線上同時(shí)建立PMC部的控制節(jié)點(diǎn)：

1.物控開始監(jiān)控在線補(bǔ)充物料計(jì)算

2.物料補(bǔ)充時(shí)間間隔計(jì)算

3.生產(chǎn)部在線物料標(biāo)識(shí)及卡設(shè)計(jì)和推行應(yīng)用;

4.三天均衡化請(qǐng)購(gòu)物料計(jì)劃

5.退料/換料監(jiān)控

六、生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度控制

1、縮短產(chǎn)品周期流程(PMC部想法設(shè)法拼命減少所有環(huán)節(jié)的前置期);

2、月/周生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)能連續(xù)滾動(dòng)負(fù)荷分析;

3、插單產(chǎn)能規(guī)劃;

4、產(chǎn)能負(fù)荷分析

5、每周周五進(jìn)行周生產(chǎn)計(jì)劃要點(diǎn)、內(nèi)容及編制分析;-

6、每周周五進(jìn)行周生產(chǎn)計(jì)劃排程表制定與執(zhí)行重點(diǎn)分析-

7、生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控三個(gè)管理階段--事前/事中/事后

七、進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)存量管制

1.需求預(yù)測(cè)變化和庫(kù)存相應(yīng)調(diào)整控制;

2.遠(yuǎn)期采購(gòu)批量與預(yù)測(cè)庫(kù)存、需求預(yù)測(cè)制度

3.制訂遠(yuǎn)期采購(gòu)庫(kù)存制度：采購(gòu)安全存量、最高存量、最低存量

4.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與銷售計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃的定量計(jì)算

回首輝煌的XX年，瞻望XX年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的創(chuàng)新精神。譜寫新的輝煌!工欲善其事，必先利其器，……公司欲取得優(yōu)異發(fā)展，必須將PMC部鍛造成，產(chǎn)量和成本的控制器! pmc物控年終總結(jié)報(bào)告

物控工作總結(jié)【篇11】

物控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

作為一名物控員，我非常榮幸地完成了我的試用期，并順利轉(zhuǎn)正。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，并且讓我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了更大的自信。在這里，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)一下我在試用期間所做的工作，并分享一些關(guān)于如何順利轉(zhuǎn)正的心得。

我要感謝公司為我提供了試用期的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)展示自己的能力。正是通過這段試用期，我進(jìn)一步了解了公司的運(yùn)作流程，熟悉了物控部門的各項(xiàng)工作。我努力學(xué)習(xí)和理解工作流程，并盡快熟悉相關(guān)軟件和系統(tǒng)，提高了辦事效率。這讓我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作，提高工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。

在試用期間，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)管倉(cāng)儲(chǔ)物資的進(jìn)出庫(kù)、盤點(diǎn)及庫(kù)存管理等工作。我始終保持警惕，確保物資的安全和正確的存儲(chǔ)方式。通過與倉(cāng)管人員的密切合作，我能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存情況，及時(shí)處理庫(kù)存異常，確保物資供應(yīng)的連續(xù)性。我也積極參與了一些技術(shù)規(guī)范和工作流程的制定，幫助提高物控部門的工作效率。

除了完成日常工作外，我還主動(dòng)參與了一些項(xiàng)目的推進(jìn)。舉個(gè)例子，部門計(jì)劃進(jìn)行一次物資清理和整理，我主動(dòng)提出了自己的看法和建議，并積極參與實(shí)施過程。通過與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了物資清理和整理的目標(biāo)，使整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)更加清晰和高效。這個(gè)項(xiàng)目的成功也讓我更加自信和滿懷激情地面對(duì)工作。

在試用期間，我不斷提升自己的專業(yè)能力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí)，不斷完善自己的技能。同時(shí)，我也積極與同事交流學(xué)習(xí)，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和技巧。每天下班后，我總結(jié)工作中的不足和改進(jìn)的方法，并給自己制定相應(yīng)的提升計(jì)劃。通過這種方式，我逐漸提高了自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。

為了成功轉(zhuǎn)正，我還注重與領(lǐng)導(dǎo)和同事的良好關(guān)系。我積極主動(dòng)地與他們溝通交流，聽取他們的意見和建議。通過有效的溝通和合作，我更好地理解了領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，并根據(jù)要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，與同事的合作和交流也大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。

在試用期結(jié)束時(shí)，我向公司提交了一份詳細(xì)的工作總結(jié)，詳細(xì)記錄了試用期間的所做所為，包括我在崗位上的表現(xiàn)和成就。我還附上了同事對(duì)我工作的評(píng)價(jià)。這份工作總結(jié)和評(píng)價(jià)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和認(rèn)可。他們認(rèn)為我在試用期間表現(xiàn)出了積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，具備了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神和專業(yè)能力，所以才決定讓我順利轉(zhuǎn)正。

通過試用期的工作經(jīng)歷，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，努力成為一名優(yōu)秀的物控員。同時(shí)，我也希望能夠給公司帶來更多的價(jià)值，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我的試用期工作經(jīng)歷是一段非常難忘和寶貴的時(shí)光。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)提升，我成功轉(zhuǎn)正。這段時(shí)間讓我學(xué)到了很多，收獲了很多，并且給了我更大的自信和動(dòng)力。我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物控工作總結(jié)【篇12】

但是也存在許多的問題和不足，菜品的定位不準(zhǔn)確，沒有按照客人的需求來改進(jìn);衛(wèi)生雖然有很大的改觀，但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。

先將xx年8月份的工作計(jì)劃回報(bào)如下:

1.在菜品的定位上，根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作，把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品，是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

2.在廚政管理方面，一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作，對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合力推出新穎菜品。

3.在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，再結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。

4.在菜品的出品把關(guān)上，采用三層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即出品廚師把關(guān)，傳菜生把關(guān)，服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題，都有退回的權(quán)利，否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.

5.在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。

6.在溝通方面，服從領(lǐng)導(dǎo)，管己，管人，官隊(duì)伍。

7.8月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃是：后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針。

在下個(gè)月里，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作，為后出的工作打開一個(gè)新的局面。