珠寶培訓(xùn)總結(jié)

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)典十五篇)。

在我們的日常生活和工作中，各類文本任務(wù)不可或缺，學(xué)術(shù)界對(duì)范文的重要性視若珍寶。范文最主要的角色是引導(dǎo)我們避免走彎路，這篇"珠寶培訓(xùn)總結(jié)"文章是編者精心挑選出的一篇富有內(nèi)涵且不容忽視的文章，希望你能從中學(xué)習(xí)和工作得到突破。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

在這短短的培訓(xùn)幾天中，也學(xué)到了一些知識(shí)，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久，逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。指導(dǎo)老師說(shuō)的很對(duì)，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

很高興來(lái)到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好多姐妹 ，來(lái)到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。

首先作為一個(gè)珠寶銷售員工，應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說(shuō)我有好懂，但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的“上帝”，讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買主感受到這里的溫暖感覺(jué)，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi)，買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是稍微懂點(diǎn)，聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔，簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候，只知道不就是鉆石嗎，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì)，通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。以下是我培訓(xùn)期間的總結(jié)。

一、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。

　二、展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶， 顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

　三、促進(jìn)成交

一般珠寶都是上千上萬(wàn)，也是一個(gè)比較大的開(kāi)支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候，往往在最后成交前的壓力，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè)，我們就要為他做出決定，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。

　四、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，比如說(shuō)鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái)，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等，再說(shuō)一些祝福的話啊，顧客聽(tīng)了心里會(huì)更舒服。

　五、工作中的不足和努力方向

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)， 盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會(huì)做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對(duì)待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.，這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本公司越走越好！

總體感覺(jué) 還有很大的改善空間 ，但目標(biāo)就只有一個(gè)，讓我能表現(xiàn)的更好。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

轉(zhuǎn)眼20××年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20××年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在xxx的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xxx這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)xxx20××年的總結(jié)：

一 、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在 時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二 、 腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。

三 、 存在的問(wèn)題

通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2，對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。我們要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛(ài)一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購(gòu)物習(xí)慣，換到別的商店購(gòu)買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰(shuí)給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。 我們每一位員工都應(yīng)：

1、 熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)銷售

任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。

2、有一顆感恩的心

xxx為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。回首這xx年的工作，有艱辛也有快樂(lè)，有成功也有失敗,既有歡樂(lè)也有苦澀，既有對(duì)工作的'一次次成功的欣喜，也有對(duì)失敗的反思。我由一個(gè)對(duì)珠寶知識(shí)一無(wú)所知的門外漢，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的珠寶人員。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸過(guò)的事情，也學(xué)會(huì)了一些沒(méi)有學(xué)會(huì)的東西。

在工作中，始終要保持熱情。人員沒(méi)有進(jìn)行即時(shí)的交流，經(jīng)常是走走過(guò)場(chǎng)，差點(diǎn)鼠標(biāo)。在工作中也經(jīng)常有成績(jī)和缺陷。對(duì)于珠寶首飾的了解是要了如指掌，否則容易造成失誤，也不利于人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技巧的提高。因此，在日常的工作中，必須強(qiáng)化自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)自己在工作的技巧和心理學(xué)。

在這xx年里，我也有過(guò)失敗，也對(duì)成功有過(guò)灰心和不滿。但是在每次失敗的過(guò)后，我都會(huì)總結(jié)教訓(xùn)，吸取教訓(xùn)，下次踏上更高的臺(tái)階。

1、總公司這xx年的額是1552萬(wàn)，這與我的客戶是心比的，因?yàn)槲业某煽?jī)比他們的少，我的心都在提高，因?yàn)槲乙恢倍荚谶M(jìn)步。

2、對(duì)于經(jīng)銷商的跟蹤回訪，我的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要深入的去了解，因?yàn)樵诮?jīng)銷商與客戶溝通的時(shí)候，他們對(duì)商品的評(píng)價(jià)是，能更好的抓住這個(gè)客戶的心理，從而更好的促進(jìn)。

3、我的每一個(gè)都會(huì)有自己的一個(gè)計(jì)劃，每天都要給自己制定計(jì)劃，有哪些是要及時(shí)完成的，哪些是需要馬上完成的。在這個(gè)過(guò)程中，我都要與人員深入交流，充分獲得他們的一個(gè)想法，讓人員充分了解自己的想法。

4、這xx年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的xx年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)珠寶行業(yè)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí)；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。

培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是＂人感動(dòng)于人，人取悅于人＂這十個(gè)字，雖然只是簡(jiǎn)單的一句話，可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。

在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來(lái)吸引不同層次的顧客，我想情感營(yíng)銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營(yíng)銷手段之一?，F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來(lái)挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無(wú)限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。通過(guò)學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

1、要做好一流的服務(wù)工作，在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭(zhēng)使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會(huì)員，忠實(shí)的會(huì)員能夠給我們帶來(lái)意想不到的收獲。

2、通過(guò)培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣，售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要委婉，言辭要謹(jǐn)慎，服務(wù)要周到，認(rèn)真做到大事化小，小事化無(wú)。

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，自信、勤奮，善于自我激勵(lì)，腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

在以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)水平，不斷創(chuàng)新話術(shù)，突破慣有思維，不斷成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展不斷努力，xx珠寶的明天會(huì)更好！

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

珠寶是指企業(yè)從業(yè)人員從業(yè)后，在其他公司或者公司從事一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的一個(gè)過(guò)程、一個(gè)組成部分。珠寶業(yè)是一個(gè)從業(yè)人員與其他公司的業(yè)務(wù)人員之間的聯(lián)系、溝通與互動(dòng)的機(jī)構(gòu)，因此珠寶是一個(gè)龐大的組成部分。

珠寶市場(chǎng)的主要依靠一種渠道：

一般珠寶的渠道：主要由市場(chǎng)推廣部和營(yíng)銷部組成。

二、營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)分工：市場(chǎng)部是市場(chǎng)營(yíng)銷的中間環(huán)節(jié)。在一個(gè)公司，部的人員只有兩人，一人主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集工作，另一人則兼任市場(chǎng)推廣部的業(yè)務(wù)人員。

三、營(yíng)銷部所做的業(yè)務(wù)分工：

一、市場(chǎng)營(yíng)銷部的主要業(yè)務(wù)流程：

1）、市場(chǎng)調(diào)研：

市場(chǎng)調(diào)研的基本內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研概況、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組成、市場(chǎng)渠道分析、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)分析及市場(chǎng)推廣計(jì)劃等；市場(chǎng)調(diào)研的方法和步驟是：以市場(chǎng)調(diào)研為媒介，運(yùn)用現(xiàn)代化的手段，使用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行營(yíng)銷；對(duì)市場(chǎng)推廣工作的效果進(jìn)行分類記載，以便日后進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作。

市場(chǎng)調(diào)研的步驟是：市場(chǎng)調(diào)研法的初步制定和實(shí)施，調(diào)研市場(chǎng)的消費(fèi)者和消費(fèi)者的消費(fèi)心理，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出相關(guān)的建議和方法。

調(diào)研的方式：以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、電子郵件的方式對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析，對(duì)市場(chǎng)的和產(chǎn)生的負(fù)債和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，以及對(duì)價(jià)格進(jìn)行分析等，

市場(chǎng)調(diào)研的步驟是：

第一步：市場(chǎng)調(diào)研法的初步制定：

第二步：市場(chǎng)調(diào)研法的初步制定：

第三步：市場(chǎng)分析法的初步制定：

第四步：市場(chǎng)分析法的初步制定（包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置等）

第五步：市場(chǎng)分析法的初步制定（包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源配置及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等），

市場(chǎng)調(diào)研法的初步制定：

2、營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)：

市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)是根據(jù)營(yíng)銷的主要工作內(nèi)容，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的組織、實(shí)施，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)利益得到充分的、協(xié)調(diào)的發(fā)揮，使企業(yè)得到充分的、正確的營(yíng)銷信息，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、職責(zé)、分工、任務(wù)，包括：營(yíng)銷部管理制度；營(yíng)銷人員工作規(guī)范；業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé)；業(yè)務(wù)管理；財(cái)務(wù)管理制度；市場(chǎng)部工作規(guī)范；市場(chǎng)調(diào)研工作規(guī)范；

3、營(yíng)銷部管理制度：市場(chǎng)部的管理制度主要包括營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、職責(zé)和分工，包括營(yíng)銷人員的職責(zé)和分工，包括市場(chǎng)的管理制度；市場(chǎng)部的管理制度主要包括：營(yíng)銷人員的職責(zé)和工作規(guī)范；市場(chǎng)部的工作規(guī)范；業(yè)務(wù)人員的工作規(guī)范；市場(chǎng)部的工作規(guī)范等。

4、人員配備和培訓(xùn)：市場(chǎng)部的管理制度包括：市場(chǎng)推廣部管理制度、業(yè)務(wù)人員職責(zé)；市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員的工作規(guī)范；業(yè)務(wù)人員的工作規(guī)范；業(yè)務(wù)人員的工作規(guī)范；市場(chǎng)部工作規(guī)范；各業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、渠道及促銷渠道管理：

市場(chǎng)部管理的主要內(nèi)容是：市場(chǎng)信息的收集和分析；市場(chǎng)調(diào)研及信息收集；活動(dòng)管理；市場(chǎng)策略的分析與實(shí)施；費(fèi)用管理；市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃制定與執(zhí)行。

6、渠道管理：

市場(chǎng)部管理的主要工作內(nèi)容包括：

7）、市場(chǎng)調(diào)研工作：

市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)研的組織與實(shí)施；市場(chǎng)調(diào)研的步驟和步驟；消費(fèi)者和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的要求和期望（目標(biāo)客戶群等）；消費(fèi)者對(duì)本公司的意見(jiàn)（建議）；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的反映（建議）；同類產(chǎn)品的不同要求，以及其它產(chǎn)品或服務(wù)的不同要求。

8）、市場(chǎng)調(diào)研工作：

市場(chǎng)調(diào)研工作的重點(diǎn)是：市場(chǎng)分析；分析和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理；市場(chǎng)調(diào)研的方式和步驟；調(diào)研的基本要素；市場(chǎng)分析的方法和步驟。

9、市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容：

10）、市場(chǎng)調(diào)研的步驟：

市場(chǎng)的分析

總額的估價(jià)；收入的估算與分析；利潤(rùn)的計(jì)算與分析。

11）、市場(chǎng)調(diào)研的步驟：

計(jì)劃的制定與執(zhí)行

總額的估計(jì)與分析：

12）、市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟：

計(jì)劃的制定和執(zhí)行：

市場(chǎng)調(diào)研的組織與實(shí)施：

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：

熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開(kāi)會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺(jué)得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\(chéng)感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠(chéng)的心去打動(dòng)顧客我們卻不能？我們還是沒(méi)有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒(méi)有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來(lái)上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像武姐那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛(ài)一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購(gòu)物習(xí)慣，換到別的商店購(gòu)買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰(shuí)給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：

1.熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)銷售

任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。

2.有一顆感恩的心

金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇7)

轉(zhuǎn)眼XX年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。

三、存在的問(wèn)題

通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：

1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

2.對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開(kāi)會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺(jué)得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\(chéng)感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠(chéng)的心去打動(dòng)顧客我們卻不能?我們還是沒(méi)有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒(méi)有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來(lái)上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像武姐那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛(ài)一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購(gòu)物習(xí)慣，換到別的商店購(gòu)買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰(shuí)給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：

1.熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)銷售

任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛(ài)銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。

2.有一顆感恩的心

金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇8)

珠寶店是一種特殊的商業(yè)模式，它需要高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)來(lái)吸引和保留客戶。為此，珠寶店必須不斷培訓(xùn)員工以提高其服務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)水平。在此次珠寶店培訓(xùn)中，我們深刻認(rèn)識(shí)到了客戶服務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)的重要性。

首先，我們學(xué)習(xí)了珠寶店的基本知識(shí)。在珠寶銷售過(guò)程中，如何判斷珠寶的材質(zhì)和價(jià)值非常重要。我們學(xué)習(xí)到珠寶的主要材質(zhì)有金、銀、鉑、鉆石等。同時(shí)還需要了解不同材質(zhì)的特點(diǎn)和用途，如鉆石的成色、切割、純度等。這些知識(shí)不僅能夠提高員工的工作水平，還可以幫助員工更好地向客戶介紹產(chǎn)品，提升銷售業(yè)績(jī)。

其次，我們學(xué)習(xí)了珠寶銷售與客戶服務(wù)技能。客戶服務(wù)是珠寶店的核心，在銷售過(guò)程中，如何與客戶建立良好的關(guān)系是非常重要的。我們學(xué)習(xí)到珠寶銷售是需要傾聽(tīng)客戶需求，提供專業(yè)的建議，為客戶提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)，而這些都需要基本的銷售與服務(wù)技能。比如，在接待客戶時(shí)，需要注意禮儀，注意微笑、以客戶為中心等等。在商談過(guò)程中，需要掌握好情境管理技巧，如何根據(jù)客戶的不同類型進(jìn)行溝通和協(xié)商，并且通過(guò)這些技巧提高銷售的機(jī)會(huì)。

最后，我們學(xué)習(xí)了珠寶售后服務(wù)的知識(shí)。售后服務(wù)是珠寶店業(yè)務(wù)中的重要部分。需要掌握珠寶維護(hù)、保養(yǎng)、回收等相關(guān)知識(shí)。因此，在本次培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行珠寶清洗與日常保養(yǎng)技巧、珠寶維修和保修規(guī)定等相關(guān)知識(shí)。這些技能可以幫助員工更好地服務(wù)客戶，并贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。

總之，本次珠寶店培訓(xùn)深入淺出地傳授了銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)以及售后服務(wù)的技能，加深了員工對(duì)珠寶銷售方面的理解和專業(yè)知識(shí)。這不僅有助于員工提升工作水平，還可以為提高店鋪的業(yè)績(jī)和客戶滿意度提供有力保障。因此，珠寶店應(yīng)該將員工培訓(xùn)列為必要工作，持續(xù)地提升員工專業(yè)的服務(wù)水平和銷售技能，以滿足客戶需求，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇9)

培訓(xùn)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的工作，在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很多的關(guān)心、支持和幫助，在此表示衷心的感謝。

這十天的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們學(xué)習(xí)，在工作和生活上自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，得到了公司同事們的一致好評(píng)。在這十天的時(shí)間里，我對(duì)珠寶的各方面都有一個(gè)大概的了解，珠寶的包裝、發(fā)放、收回、庫(kù)存以及包裝的整個(gè)過(guò)程基本上都是由我負(fù)責(zé)的。

對(duì)與珠寶首飾的學(xué)習(xí)，讓我了解了這個(gè)行業(yè)的基本流程，以及珠寶專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。首飾的定位也是珠寶首飾的特定要求。在珠寶首飾的定位，就是指以上種寶為主要的服裝的款式，包括配飾、配飾、顏料等。這樣，珠寶首飾的定位就會(huì)由此而生，由以后的定位方向發(fā)展，而這里要求的服裝款式也就隨之而改變，從以前的封裝、包裝、封口、配飾等，到現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)，再到現(xiàn)在的配飾，這些都有了明確的定位，在以后的工作中，就可以更好的協(xié)調(diào)與配合。

由此可見(jiàn)，對(duì)于珠寶首飾的了解還是不夠深入的。

第四周我在珠寶首飾進(jìn)行的實(shí)習(xí)中，我對(duì)珠寶首飾的了解逐漸開(kāi)始逐步的增加。我的工作就是整理一些首飾的檔案，把首飾的相關(guān)資料整理好，以便在進(jìn)入庫(kù)存時(shí)方便查找。

在這期間，我在這邊有了一些了解，首先在這邊我們要對(duì)這邊的人員進(jìn)行一定量的調(diào)整，這里的工作主要是一定的，要有一定的專業(yè)技術(shù)能力，還要有一定的溝通、交流和協(xié)作能力。在這里我有了很明確的分工，也在這個(gè)過(guò)程中讓我明確了工作的重要性。

在這兩周的時(shí)間里，我對(duì)我們部門的人員、工藝進(jìn)行了一定的培訓(xùn)。我們是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的，在這方面有些不好的想法。因此在接下來(lái)的工作我會(huì)努力的改變這方面的工作。

第五周我們進(jìn)行了一定量的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，在這方面也要對(duì)我們部門的人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，這樣我也可以更好的調(diào)整工作的計(jì)劃。在這方面我也在慢慢的開(kāi)始了解，了解了一些生產(chǎn)計(jì)劃的工藝流程。首先要根據(jù)這邊的工作進(jìn)行一定的調(diào)整，再進(jìn)行工作的分配，這樣才能使我工作更加的緊湊，提高工作效率。

第六周的時(shí)候，我對(duì)我們部門工作有了一定的了解，這也是我在這邊的實(shí)習(xí)中的一個(gè)開(kāi)始。在這一方面的工作我也逐漸開(kāi)始慢慢了解，我的工作也開(kāi)始變得更加的順利，也能更好的幫助我們部門的工作。

我在這邊也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始學(xué)習(xí)，這是我第一個(gè)開(kāi)始的工作，也是我在這邊的實(shí)習(xí)中的第一個(gè)開(kāi)始。在這里，我有了一個(gè)開(kāi)始，也是我在這邊的實(shí)習(xí)工作。我開(kāi)始學(xué)習(xí)了這邊生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。在這方面我也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始了解，我開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉，我開(kāi)始開(kāi)始慢慢的開(kāi)始學(xué)習(xí)。

第七周我開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃，在這方面我也逐漸開(kāi)始慢入門，開(kāi)始進(jìn)入工作。

在這方面我也逐漸的開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉，我開(kāi)始慢慢接觸這邊的一切，開(kāi)始慢慢地學(xué)習(xí)，開(kāi)始慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)。

第八周我開(kāi)始對(duì)我們部門的人員進(jìn)行了一定的調(diào)整，這也是我開(kāi)始學(xué)習(xí)的一個(gè)開(kāi)始。開(kāi)始的工作是一定的，開(kāi)始的時(shí)候我會(huì)跟著一個(gè)人來(lái)做一些雜事，有的時(shí)候我會(huì)跟著一個(gè)人來(lái)工作，我會(huì)跟著一個(gè)人來(lái)做，我會(huì)跟著一個(gè)人來(lái)做，這樣就會(huì)讓我跟著工作慢慢的學(xué)起來(lái)。

這些都讓我在這邊工作的時(shí)候?qū)W到了很多。

第九周，我開(kāi)始學(xué)習(xí)了一個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。在這段時(shí)間的生產(chǎn)工作中，我學(xué)習(xí)了很多。我也漸漸的了解了工作的流程和一些工藝要求。

第十周，我開(kāi)始學(xué)習(xí)我們部門的人員的一些規(guī)則。我開(kāi)始跟著一個(gè)人來(lái)工作，開(kāi)始學(xué)習(xí)一些工藝要求。

第十一周，我開(kāi)始學(xué)習(xí)一些新的工作。

這是我開(kāi)始學(xué)習(xí)的一個(gè)開(kāi)始，也是我在這邊學(xué)習(xí)的這么一個(gè)開(kāi)始。我開(kāi)始學(xué)習(xí)的一些工藝要求。

第十二周，我開(kāi)始學(xué)習(xí)了一個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。我開(kāi)始學(xué)習(xí)了一個(gè)月。

第十三周，開(kāi)始學(xué)習(xí)了一些新的工作。

第十四周，開(kāi)始學(xué)習(xí)了一個(gè)月的工作。我開(kāi)始慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)一些新的工作。我開(kāi)始學(xué)習(xí)一些

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇10)

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開(kāi)xx市場(chǎng)10天有余了?；厥讀x市場(chǎng)，有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)x市場(chǎng)說(shuō)：“多謝你讓我更快地成長(zhǎng)！”xx市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺(jué)我就是一棵小樹(shù)，每一天都有枝條被修理，雖疼無(wú)怨。客觀地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。

我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上頭十分重視，做得也比較到位?？墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔恪Ｒ郧奥?tīng)其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場(chǎng)”，我不明白其中的真諦。經(jīng)過(guò)5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到xx商場(chǎng)去了，其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器，有舉牌的，還有發(fā)DM的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場(chǎng)”一是給顧客看的，二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好！賣兩個(gè)說(shuō)四個(gè)！不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做托普賠了多少，誰(shuí)誰(shuí)做xx賠了多少，xx聽(tīng)說(shuō)也不景氣，我品牌有多么穩(wěn)定等等，某某商家如何支持我，賠錢賣機(jī)器來(lái)支持我們我品牌。效果真的很好！真是假作真時(shí)真亦假，無(wú)為有處有還無(wú)！這都是終端造勢(shì)吧？

經(jīng)過(guò)對(duì)市內(nèi)的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端，終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力，一個(gè)是拉力，一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的`建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一齊拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰(shuí)？促銷員！沒(méi)有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。

在促銷員招聘方面我也是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)的。xx商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”，而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來(lái)找個(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。

辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià)，說(shuō)誰(shuí)也不能夠亂價(jià)，否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過(guò)程中亂價(jià)依舊?？墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外，商家基本沒(méi)有意見(jiàn)。為什么？因?yàn)槊總€(gè)商家都有2―3款包銷機(jī)型，有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō)，新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn)，只談機(jī)器功能價(jià)位，不談進(jìn)貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1―2個(gè)月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求，則一個(gè)月后直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則：誰(shuí)支持我，我支持誰(shuí)。xx是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候，辦事處經(jīng)理就說(shuō)，誰(shuí)誰(shuí)早已經(jīng)找我定完了，下次。

辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺(jué)：你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候，辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說(shuō)，你家什么什么沒(méi)有了，進(jìn)多少多少臺(tái)。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退，告訴我去盯款。他說(shuō)這樣有兩個(gè)好處，一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜，如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了；二，建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我，經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的，誰(shuí)搶到就是誰(shuí)的。另外，未防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多，市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng)，然后我們?cè)偃フ勜洝?/p>

外縣我跑地很勤，部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨，但就是遲遲未動(dòng)。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍?，可是進(jìn)貨量未到達(dá)預(yù)期效果。有一次，辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個(gè)電話。你今日去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商，他晚上會(huì)給我來(lái)電話說(shuō)你來(lái)了，并問(wèn)政策，問(wèn)可行否?！笔茄剑∥疑钪趚x市場(chǎng)工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過(guò)剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。

在治理經(jīng)銷商方面，辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場(chǎng)4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐，態(tài)度不積極。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說(shuō)開(kāi)新戶。新戶開(kāi)了，該商家炸了！當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說(shuō)：你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少，我月月開(kāi)基本工資，辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我，這是無(wú)奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來(lái)圓場(chǎng)，說(shuō)兩句我不易，然后給商家吃定心丸。兩天后，商家主動(dòng)給我打電話說(shuō)要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說(shuō)了一個(gè)字“賤”！哈哈！太有意思了！這就是配合的樂(lè)趣！

那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手，他說(shuō)，他插手我就不好開(kāi)展工作了！

整個(gè)xx市場(chǎng)地區(qū)，從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實(shí)，我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇11)

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我收獲了很多，首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助與支持，感謝我的師傅，從他們的身上我學(xué)到了很多知識(shí)技能，讓我在工作中有快樂(lè)也有汗水，有心酸也有感動(dòng)!我很榮幸能與公司一起參與培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的收獲，也許在以后的工作中我還不能達(dá)到他們想要的效果，但是希望我能時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注著公司的發(fā)展，關(guān)注著公司的未來(lái)，這是毋庸置疑的，在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們能給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也很感謝給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

通過(guò)這次培訓(xùn)使我深刻的了解到我們的崗位是公司的財(cái)富，只有加強(qiáng)自身的素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)的積累才能讓自己立于不敗之地。

財(cái)富是什么?我認(rèn)為可以從兩個(gè)方面來(lái)分析：一是自身素質(zhì)的提高;二是公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。我想在以后的工作中我會(huì)努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，讓自己的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，不僅能更好的指導(dǎo)本職工作，還能促使自己能有所創(chuàng)新。

在這次培訓(xùn)我的收獲是很大的：首先公司的各項(xiàng)制度都做的很規(guī)范，各項(xiàng)工作都是自己的事情，這樣很有利于自己更好的完成工作，在工作中也有利于自己更快的進(jìn)步。

在培訓(xùn)的過(guò)程中我還學(xué)到了公司的企業(yè)文化和理念，公司的文化是：團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取、奉獻(xiàn)。這是公司在企業(yè)的文化里所體現(xiàn)出來(lái)的精神，是一種積極向上的力量，是我們每個(gè)員工學(xué)習(xí)的力量。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)努力的去工作，遵守公司的各項(xiàng)制度，做到最好，這樣在以后的工作中才能取得更大的成功。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解與支持。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇12)

在珠寶過(guò)程中，我深深地體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性與緊迫性。雖然只有短短四個(gè)月，但是學(xué)習(xí)的效果是顯著的，在這四個(gè)月的學(xué)習(xí)中我做的是珠寶，這里面有很多知識(shí)是值得我學(xué)習(xí)的，雖然工作很忙碌，但學(xué)到了很多知識(shí)，也進(jìn)步不少，以下是我的心得體會(huì)：

一、學(xué)習(xí)的重要性

珠寶是一個(gè)系統(tǒng)工程，所以在中一定要掌握這一知識(shí)點(diǎn)就很重要，這樣也有利于更好地完成日常工作。

二、學(xué)習(xí)是工作的關(guān)鍵

在工作中，我一定要做到：

1、學(xué)習(xí)更多的技巧。了解在中你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多有用的技巧，也可以從中發(fā)悟出很多有用的。

2、加強(qiáng)自己的意識(shí)，提高自己的能力。

3、學(xué)會(huì)更有效地與人溝通。

4、善于總結(jié)自己在珠寶經(jīng)驗(yàn)中的失敗教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方法。

5、了解寶寶在過(guò)程中的有效表現(xiàn)和對(duì)寶寶寶及其他產(chǎn)品認(rèn)識(shí)。

只有多方面的充實(shí)自己才能使寶寶更加自信、更加專業(yè)。也只有不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己有更大的進(jìn)步。

三、今后的努力方向

總結(jié)四個(gè)月寶寶寶的經(jīng)驗(yàn)，還有學(xué)到更多有用的知識(shí)，也只有不斷的總結(jié)，才能使自己有更大的提高和突破。在珠寶工作中也是要做到勤學(xué)好問(wèn)，多思考，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更能使寶寶成為有用之材。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇13)

為了更好的推銷我們的珠寶產(chǎn)品，提高我們的技能，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做到了：

珠寶市場(chǎng)的比重放到珠寶品牌的數(shù)量上去，比如：我們主要是在中國(guó)珠寶市場(chǎng)買鉆石的占有率很高;而我們的主要競(jìng)品主要是針對(duì)正在調(diào)整中國(guó)國(guó)家的鉆石流通體制，因此，如何提高我們的競(jìng)品價(jià)值，提高我們的競(jìng)爭(zhēng)能力呢?

珠寶營(yíng)銷人員在珠寶產(chǎn)品時(shí)，首先考慮的是如何提高他們的儲(chǔ)存能力，當(dāng)他們需要鉆石時(shí)，首先要考慮鉆石的品質(zhì)，我們的鉆石品質(zhì)就應(yīng)是：它是一個(gè)開(kāi)放、多元化的系統(tǒng)，像鉆石的晶體很光滑，這就要求人員有很好的表現(xiàn)能力，讓客戶覺(jué)得鉆石與他所購(gòu)買的鉆石不同，

如果我們的人員不能掌握這些，那我們很可能失去這個(gè)客戶，我們的人員一定失去這個(gè)客戶。同時(shí)由于鉆石的硬度不同，可能會(huì)形成各自的不同，但鉆石硬度是不會(huì)低下的，我們需要的是耐心，不管客戶再怎么樣使用我們的產(chǎn)品，我們的員工絕不可以把一些工作上的失誤。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇14)

珠寶銷售是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，因?yàn)樗箐N售人員不僅要有完備的產(chǎn)品知識(shí)，還要具備對(duì)客戶的洞察力和溝通能力。針對(duì)這樣的領(lǐng)域，我們舉行了一場(chǎng)珠寶銷售技巧培訓(xùn)，下面是總結(jié)。

一、關(guān)注客戶需求

任何銷售活動(dòng)都應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向，珠寶銷售自然不例外。銷售人員需要耐心地聆聽(tīng)客戶，了解他們購(gòu)買珠寶的目的和需求。這些顧客可能是為自己購(gòu)買，也可能是為送禮，不同的目的有著不同的考慮因素。因此，銷售人員在與顧客溝通時(shí)，需要問(wèn)問(wèn)題并逐漸了解每個(gè)客戶所關(guān)注的方面，包括設(shè)計(jì)、款式、材料、價(jià)格等。只有真正了解顧客需要，才能有針對(duì)性地推薦產(chǎn)品。

二、展示產(chǎn)品特點(diǎn)

珠寶作為高端消費(fèi)品，其擁有的特點(diǎn)遠(yuǎn)不止于價(jià)格昂貴。銷售人員應(yīng)該充分了解珠寶的特點(diǎn)并對(duì)其進(jìn)行展示和解釋。比如，針對(duì)不同材質(zhì)的珠寶，銷售人員可以告訴顧客其硬度、顏色和永恒性能。此外，還可以介紹珠寶的制作工藝和源頭，比如鑒定證書(shū)和珠寶加工基礎(chǔ)。展示這些特點(diǎn)能夠幫助客戶更好地了解和選擇珠寶產(chǎn)品。

三、提供完善的售后服務(wù)

售后服務(wù)是影響購(gòu)買體驗(yàn)和客戶忠誠(chéng)度的重要部分。在銷售過(guò)程中，顧客可能面臨各種需要售后服務(wù)的問(wèn)題，如珠寶維修、保養(yǎng)、清洗、退換貨等。因此，在銷售過(guò)程中須要詳細(xì)介紹售后服務(wù)，以便顧客購(gòu)買時(shí)知道自己在購(gòu)買了某種服務(wù)，特別是在客戶要求更換或退款時(shí)，銷售人員需要盡力幫助顧客解決問(wèn)題，提高客戶滿意度，同時(shí)增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。

四、創(chuàng)造購(gòu)買體驗(yàn)

在顧客進(jìn)行珠寶購(gòu)買時(shí)，銷售人員需要了解和掌握客戶的思維模式和興趣點(diǎn)，從而給予顧客最好的購(gòu)買體驗(yàn)。到店后，銷售人員應(yīng)該提供舒適的購(gòu)物環(huán)境，音樂(lè)、燈光和裝飾都需要呈現(xiàn)出優(yōu)雅、精致一致，以創(chuàng)建更好的客戶體驗(yàn)。對(duì)于購(gòu)買期間的等待和實(shí)物展示表現(xiàn)，銷售人員應(yīng)該引導(dǎo)顧客觸摸、試戴和欣賞珠寶。給錢之前須要為客戶講解珠寶的設(shè)計(jì)、特點(diǎn)和品質(zhì)，吸引顧客，讓他們產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

五、維護(hù)好顧客關(guān)系

維護(hù)好顧客關(guān)系，能夠培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。銷售人員在銷售過(guò)程中須要主動(dòng)交流、留有聯(lián)系方式、了解顧客的需求，并主動(dòng)為客戶提供售后服務(wù)。比如在特殊節(jié)日對(duì)客戶送禮、發(fā)取問(wèn)候語(yǔ)，提高客戶對(duì)品牌和互聯(lián)網(wǎng)的信任和滿意度，為品牌在市場(chǎng)中的樹(shù)立和長(zhǎng)期穩(wěn)定性發(fā)展創(chuàng)造條件。

相信通過(guò)以上提出的幾點(diǎn)，可以幫助銷售人員在平時(shí)銷售中更好的創(chuàng)造出好的銷售體驗(yàn)，提高品牌的知名度和產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益。

珠寶培訓(xùn)總結(jié)(篇15)

轉(zhuǎn)眼__年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

以下是我對(duì)金伯利__年底總結(jié) 一 .認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在 時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二 .腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。

三 .存在的問(wèn)題

通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口

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2025培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)(經(jīng)典十五篇)

時(shí)間像握不住的沙，早晚會(huì)流走的，我們的階段工作即將結(jié)束，工作總結(jié)對(duì)你的工作可以起到幫助，總結(jié)是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映，那么我們自己怎么寫(xiě)出一篇總結(jié)呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“2025培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)(經(jīng)典十五篇)”，在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁(yè)。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇1

自20xx年下半年開(kāi)始我有幸參加了“泉山區(qū)骨干教師培訓(xùn)班”：

1、 要加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí)，做一個(gè)一專多能的教師

“想給學(xué)生一滴水教師就必須具備一桶水”、教法學(xué)法選擇、

2、 我們要積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者

3、 做一個(gè)有反思習(xí)慣的反思型教師

反思是教師的一塊“自留地”只有不斷耕耘才能檢討自己的教育理念與行為不斷追問(wèn)“我的教學(xué)有效?還能更有效?”、探索和創(chuàng)造才能獲得

4、 這次訓(xùn)練讓我感到壓力和信心

、理論水平、教育科研能力、、調(diào)控我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì)有所收獲有所感悟的

“他山之石可以攻玉”的信條堅(jiān)持和骨干班的其他學(xué)員保持密切聯(lián)系使自己能博采眾長(zhǎng)、開(kāi)闊視野最后感謝區(qū)文教局的領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修學(xué)校的張校長(zhǎng)給我提供了這么好的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

接觸了最新的職業(yè)教育教學(xué)理念，提高了專業(yè)理論水平；

一、教師如何進(jìn)行知識(shí)更新

培訓(xùn)對(duì)教師來(lái)說(shuō)是必要的，也是有價(jià)值的

學(xué)生自我討論和反思，貫徹新的教育理念，提高參與課程改革的主觀能動(dòng)性，理論聯(lián)系實(shí)際

2、 教師應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的好組織者

“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景巧妙地提出問(wèn)題引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突使學(xué)生處于一種“心求通而未得口欲言而弗能”的狀態(tài)為此教師要多給學(xué)生做、說(shuō)的機(jī)會(huì)讓他們討論、質(zhì)疑、

教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的動(dòng)因是如何在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)、積極參與和個(gè)性發(fā)展

1、案例式：主要作法是：(1)對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解把教學(xué)目標(biāo)分解成若干子目標(biāo)使目標(biāo)具體化從子目標(biāo)中選取權(quán)重較大者作為重點(diǎn)研究對(duì)象(2)(3)對(duì)案例進(jìn)行研討通過(guò)研討學(xué)員對(duì)所學(xué)習(xí)的理論加以認(rèn)證持異議者用自己設(shè)計(jì)的案例加以反駁(4)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)通過(guò)總結(jié)寫(xiě)出個(gè)人心得把經(jīng)驗(yàn)上升為理論用此指導(dǎo)今后的工作

2、自學(xué)互助式：主要作法是：(1)把學(xué)員在學(xué)習(xí)與研究中所遇到的典型問(wèn)題以討論提綱的形式下發(fā)給學(xué)員學(xué)員對(duì)自己感興趣的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備(2)由培訓(xùn)教師組織學(xué)員論壇學(xué)員在座談會(huì)上對(duì)各自觀點(diǎn)進(jìn)行交流(3)經(jīng)過(guò)研討對(duì)達(dá)到共識(shí)的東西進(jìn)行總結(jié)對(duì)持異議的東西留作下一步研究

3、專家輔導(dǎo)式：對(duì)于大家關(guān)心的專業(yè)課教學(xué)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題請(qǐng)國(guó)內(nèi)有名的專家學(xué)者進(jìn)行專題輔導(dǎo)專題輔導(dǎo)以講授為主同時(shí)輔之以案例教學(xué)研討等形式

4模擬對(duì)話：讓學(xué)生模擬學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的對(duì)話與溝通，讓學(xué)生從不同的角度談經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用

3、 積極加強(qiáng)課程改革做課程改革的實(shí)踐者

這樣，中華民族將成為一個(gè)充滿創(chuàng)新能力的民族，永葆青春，屹立于世界民族之林

我們要對(duì)新概念的內(nèi)涵、理論水平、教育和科研能力等方面進(jìn)行認(rèn)識(shí)

20xx年8月10日——

1、 學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)、新技術(shù)和核心技能

培訓(xùn)期間我們主要學(xué)習(xí)了自動(dòng)控制系統(tǒng)的基本知識(shí)、傳感器技術(shù)、電機(jī)調(diào)速系統(tǒng)(變頻器的應(yīng)用)、可編程控制器的基本指令、步進(jìn)順序控制指令和常用功能指令的應(yīng)用;組態(tài)軟件、觸摸屏及其應(yīng)用

2，了解項(xiàng)目及實(shí)踐教學(xué)方法

培訓(xùn)的最大收獲是學(xué)習(xí)、了解了現(xiàn)代職業(yè)教育全新的教學(xué)方法——項(xiàng)目化、：物料辨別、分揀及統(tǒng)計(jì)的生產(chǎn)線系統(tǒng)設(shè)計(jì)、

三、了解專業(yè)課程改革方向

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇2

我局全面貫徹教育方針，認(rèn)真落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，始終把“雙減”作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，深化綜改，堅(jiān)持素質(zhì)教育，多措并舉提升校內(nèi)教育教學(xué)質(zhì)量，豐富課后服務(wù)供給，加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

一是聚合力，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由教育部門牽頭，發(fā)改、公安、民政、財(cái)政、人社、市場(chǎng)監(jiān)管、廣電、婦聯(lián)等部門參與的聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)專題會(huì)議，持續(xù)推進(jìn)“雙減”工作。將中小學(xué)生減負(fù)工作納入市、縣政府重要議事日程，教育督導(dǎo)每年以隨機(jī)抽查、實(shí)地檢查等方式對(duì)各級(jí)人民政府開(kāi)展減負(fù)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)減負(fù)工作不力、群眾反映強(qiáng)烈的依法依規(guī)予以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。結(jié)合黨史的學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，成立專項(xiàng)工作組，對(duì)基礎(chǔ)教育校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了專項(xiàng)整治。

二是促規(guī)范，健全制度體系。制定了《中小學(xué)生減負(fù)措施實(shí)施方案》，明確了政府、學(xué)校、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家庭等在中小學(xué)減負(fù)中的責(zé)任，提出了具體措施。先后出臺(tái)文件，強(qiáng)力規(guī)范治理學(xué)校辦學(xué)行為、教師從教行為和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的

培訓(xùn)行為。健全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理制度體系，促進(jìn)培訓(xùn)市場(chǎng)健康發(fā)展，監(jiān)督管理有法可依，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行為規(guī)范有序。

三是嚴(yán)管理，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)。狠抓作業(yè)管理，注重作業(yè)總量平衡；嚴(yán)禁給家長(zhǎng)布置作業(yè)，嚴(yán)禁要求家長(zhǎng)批改作業(yè)。各市縣積極探索多元化和分層次布置作業(yè)，建立管控制度，探索實(shí)施家庭作業(yè)申報(bào)、班主任協(xié)調(diào)家庭作業(yè)總量和年級(jí)組統(tǒng)一布置家庭作業(yè)等創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)學(xué)生睡眠管理，各地各校積極統(tǒng)籌保障好學(xué)生睡眠。

四是育特色，狠抓課后服務(wù)。我局領(lǐng)導(dǎo)把課后延時(shí)服務(wù)作為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目，多次深入基層調(diào)研，提出具體要求。各地狠抓落實(shí)，因地制宜，積極探索。

做好“雙減”工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)、系統(tǒng)工程，需要政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)，同向發(fā)力、久久為功。我局將進(jìn)一步加大力度，讓學(xué)校樹(shù)立正確的育人觀，加強(qiáng)家校合作，加大宣傳力度，推動(dòng)社會(huì)樹(shù)立正確的用人觀。

一是進(jìn)一步健全減負(fù)責(zé)任機(jī)制。建立中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)常態(tài)化監(jiān)測(cè)制度，科學(xué)制定中小學(xué)生負(fù)擔(dān)評(píng)價(jià)指標(biāo)。結(jié)合減負(fù)工作需要，調(diào)整督導(dǎo)內(nèi)容，每年組織督查和暗訪，將減負(fù)列入師德考核內(nèi)容，工作不達(dá)標(biāo)的，在職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)等方面一票否決。

二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育評(píng)價(jià)觀念。樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳中小學(xué)減負(fù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，營(yíng)造更加濃厚的輿

論氛圍。積極引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)、廣大群眾切實(shí)轉(zhuǎn)變教育評(píng)價(jià)觀念。注重學(xué)生個(gè)性、特長(zhǎng)的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提升，注重學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

三是進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。督促學(xué)校落實(shí)減負(fù)規(guī)定，對(duì)學(xué)生到校時(shí)間、作業(yè)量等作出明確規(guī)定。探索建立管控制度，健全完善家庭作業(yè)申報(bào)、年級(jí)組統(tǒng)一布置家庭作業(yè)制等制度措施。組織教師積極開(kāi)展研究，探索“減負(fù)、增效、提質(zhì)”的新思路、新方法，為減負(fù)工作提供新動(dòng)力、新方案。

四是進(jìn)一步規(guī)范校外培訓(xùn)治理。堅(jiān)持依法治理、標(biāo)本兼治，強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)管，規(guī)范培訓(xùn)服務(wù)行為，尤其是在從業(yè)人員資質(zhì)、資金監(jiān)管。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇3

在美國(guó)一所小學(xué)舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的家長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)?！凹议L(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)”旨在幫助家長(zhǎng)更好地了解和應(yīng)對(duì)他們孩子在學(xué)校和生活中可能面臨的問(wèn)題，并為他們提供一些實(shí)用的方法和工具?；顒?dòng)共計(jì)持續(xù)了兩天，分為多個(gè)不同的主題，涵蓋了學(xué)業(yè)成績(jī)、溝通與情緒管理、親子關(guān)系、性教育等內(nèi)容。

第一天的主題是學(xué)業(yè)成績(jī)。活動(dòng)邀請(qǐng)了學(xué)校內(nèi)的一些優(yōu)秀教師作為講師，他們分享了自己在教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)和方法。講師強(qiáng)調(diào)了家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重要性，他們提醒家長(zhǎng)要與孩子保持良好的溝通，了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和困難。同時(shí)，講師還介紹了如何幫助孩子建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如培養(yǎng)閱讀興趣、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和設(shè)定目標(biāo)。他們還分享了一些輔助學(xué)習(xí)的方法和資源，例如圖書(shū)館、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們對(duì)于如何幫助孩子提高學(xué)業(yè)成績(jī)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

第二天的主題是溝通與情緒管理。這一天的講座主要由心理學(xué)家主講，他們幫助家長(zhǎng)了解了孩子在入學(xué)初期可能面對(duì)的情緒問(wèn)題，并提供了一些應(yīng)對(duì)策略。講座強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)和理解的重要性，家長(zhǎng)們被教導(dǎo)要尊重孩子的感受并給予他們情感上的支持。講師還教授了一些緩解焦慮和壓力的方法，例如通過(guò)運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)和呼吸練習(xí)等。家長(zhǎng)們還學(xué)習(xí)了如何在日常生活中與孩子進(jìn)行有效的溝通，以及如何教導(dǎo)他們解決問(wèn)題和管理情緒。這些技巧和知識(shí)對(duì)于家長(zhǎng)們建立和諧的親子關(guān)系非常有幫助。

第三天的主題是親子關(guān)系。這一天的活動(dòng)中，專家們分享了一些親子溝通技巧，并強(qiáng)調(diào)了建立積極、健康的親子關(guān)系的重要性。專家們提醒家長(zhǎng)們要處理好責(zé)任、權(quán)威和尊重孩子的平衡，不僅要給予孩子指導(dǎo)，還要傾聽(tīng)他們的聲音，并尊重他們的個(gè)性和興趣。同時(shí)，專家們還介紹了一些培養(yǎng)孩子自信心和合作精神的方法，例如鼓勵(lì)孩子積極參與社區(qū)活動(dòng)和義工活動(dòng)。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們對(duì)于如何與孩子建立良好的溝通和親子關(guān)系有了更深入的理解。

最后一天的主題是性教育?；顒?dòng)請(qǐng)來(lái)了性教育專家，他們?yōu)榧议L(zhǎng)們提供了一些關(guān)于性教育的知識(shí)和指導(dǎo)。講師們講解了如何與孩子談?wù)撔裕绾螏椭⒆訕?shù)立正確的性觀念和價(jià)值觀。他們還介紹了避免性侵犯和濫用的方法，以及如何保護(hù)孩子的個(gè)人隱私和安全。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們對(duì)于如何正確和妥善地開(kāi)展性教育有了更全面的認(rèn)識(shí)。

這場(chǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)為家長(zhǎng)們提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)孩子可能面臨的問(wèn)題，同時(shí)也增強(qiáng)了家長(zhǎng)們的自信心和能力。通過(guò)學(xué)習(xí)和分享，家長(zhǎng)們可以更好地處理孩子的學(xué)業(yè)、情緒、親子關(guān)系和性教育等方面的問(wèn)題，為孩子提供更好的成長(zhǎng)環(huán)境和支持。這樣的活動(dòng)不僅促進(jìn)了家庭的和諧發(fā)展，也有助于孩子的全面成長(zhǎng)和發(fā)展。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇4

近期，我校開(kāi)展了一次以“調(diào)解培訓(xùn)”為主題的活動(dòng)，旨在提高學(xué)生的調(diào)解技能，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和解決沖突的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)，我們深刻認(rèn)識(shí)到了調(diào)解的重要性，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

我們組織了一些專業(yè)調(diào)解員來(lái)給學(xué)生們講解調(diào)解的基本原理和技巧。在講座中，調(diào)解員生動(dòng)具體地闡述了調(diào)解的定義和目標(biāo)。他們強(qiáng)調(diào)了聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的意見(jiàn)和情感的重要性，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了調(diào)解員應(yīng)保持中立和客觀的態(tài)度。

講座之后，我們進(jìn)行了一系列的模擬調(diào)解場(chǎng)景演練。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)生們分成小組，每個(gè)小組由一名調(diào)解員指導(dǎo)。對(duì)于每個(gè)場(chǎng)景，我們組織了兩名學(xué)生扮演沖突雙方。調(diào)解員向?qū)W生們介紹了調(diào)解的五個(gè)步驟：準(zhǔn)備階段、信息收集階段、利益分析階段、解決方案階段和協(xié)議達(dá)成階段。

在演練中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的表現(xiàn)出色。他們能夠積極傾聽(tīng)，并能夠正確分辨出當(dāng)事人的意愿和需求。他們還能夠設(shè)想出創(chuàng)新的解決方案，并與沖突雙方達(dá)成一致。雖然有時(shí)他們會(huì)遇到一些困難，但他們不畏困難，堅(jiān)持追求和平解決沖突的目標(biāo)。

除了模擬調(diào)解演練，我們還組織了一次實(shí)地實(shí)踐活動(dòng)。我們邀請(qǐng)了一些實(shí)際糾紛的當(dāng)事人來(lái)校給學(xué)生們講述他們遇到的問(wèn)題，并請(qǐng)調(diào)解員與當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。這種實(shí)際案例的討論和分析對(duì)學(xué)生們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他們能夠進(jìn)一步了解眾多不同類型的糾紛，并從中學(xué)習(xí)到更多解決問(wèn)題的方法和技巧。

通過(guò)這次調(diào)解培訓(xùn)活動(dòng)，我們得到了許多寶貴的啟示。調(diào)解需要一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生們需要不斷學(xué)習(xí)和研究，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。調(diào)解需要一定的心理素質(zhì)。調(diào)解員需要具備耐心、冷靜和善于傾聽(tīng)的品質(zhì)。調(diào)解還需要一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。學(xué)生們?cè)谛〗M中學(xué)會(huì)了彼此溝通和合作，這對(duì)于他們今后的工作和生活有著積極的影響。

小編認(rèn)為，這次調(diào)解培訓(xùn)活動(dòng)是一次很成功的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與這次活動(dòng)，學(xué)生們不僅提高了自己的調(diào)解技能，也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。這次活動(dòng)為學(xué)生們提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，激發(fā)了他們的思維和創(chuàng)新能力。希望今后學(xué)校能夠繼續(xù)組織這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，為學(xué)生們提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助他們更好地發(fā)展自己的調(diào)解能力。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇5

為了提高隊(duì)長(zhǎng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技巧，公司決定對(duì)即將上崗的隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)結(jié)束后，我作為參與者之一，深受啟發(fā)和鼓舞。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)活動(dòng)的總結(jié)和感悟。

在培訓(xùn)活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。導(dǎo)師通過(guò)案例分析和角色扮演的形式，向我們傳授了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)中，我們不僅要克服自己的障礙，還要協(xié)作完成任務(wù)。這讓我們深刻體會(huì)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)可以突破一切困難。同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和解決沖突，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和技巧。

我們學(xué)習(xí)了如何有效地制定目標(biāo)和計(jì)劃。在培訓(xùn)活動(dòng)中，導(dǎo)師向我們介紹了SMART目標(biāo)的概念，即具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和時(shí)限。通過(guò)設(shè)定具體的目標(biāo)和制定詳細(xì)的計(jì)劃，我們可以更好地組織和管理工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。在一次團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，我們需要制定目標(biāo)、分解任務(wù)、制定計(jì)劃并及時(shí)調(diào)整，這讓我們認(rèn)識(shí)到，一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃是成功的關(guān)鍵。

在培訓(xùn)活動(dòng)中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。導(dǎo)師通過(guò)分享成功的領(lǐng)導(dǎo)案例和提出實(shí)用的激勵(lì)方法，向我們展示了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。在一次角色扮演中，我們體驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重要性和挑戰(zhàn)性，讓我們更加珍惜團(tuán)隊(duì)的支持和信任。在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，我們深感團(tuán)隊(duì)的力量和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。

通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)，我不僅學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，還提高了目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加自信和堅(jiān)定，勇敢承擔(dān)責(zé)任，積極主動(dòng)解決問(wèn)題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成功。我將永遠(yuǎn)銘記這次培訓(xùn)活動(dòng)的經(jīng)歷和收獲，始終保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)潛力。感謝公司給予我們這次難得的機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源，讓我受益匪淺，受到啟發(fā)和激勵(lì)。我會(huì)牢記使命，砥礪前行，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量！

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇6

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市三小“教師培訓(xùn)年”活動(dòng)總結(jié)

進(jìn)行素質(zhì)教育，首先要有高素質(zhì)的教師，教師素質(zhì)的提高取決于他們的不斷學(xué)習(xí)。為了提高我校教職工的管理水平和教學(xué)水平，根據(jù)湖濱教體局“教師培訓(xùn)年”活動(dòng)實(shí)施方案精神，我校充分利用現(xiàn)有的條件和資源，在上級(jí)指導(dǎo)下，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體教師按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了培訓(xùn)，取得了階段性的成果，教師的教學(xué)能力、管理能力有了極大的提高。

1、 做好宣傳動(dòng)員，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案

我校在湖濱區(qū)城區(qū)學(xué)校中，地理位置偏遠(yuǎn)，校舍陳舊，教學(xué)硬件設(shè)施嚴(yán)重不足，生源連年銳減，學(xué)校的發(fā)展前景暗淡。面對(duì)如此薄弱的學(xué)校，我們的出路在**？最重要的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，造就一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。

教師的發(fā)展促進(jìn)學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，及時(shí)召開(kāi)小組會(huì)議，研究部署教師培訓(xùn)年工作。成立了以王建剛校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以韓素珍副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“教師培訓(xùn)年”領(lǐng)導(dǎo)小組，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作網(wǎng)絡(luò)。

2008年3月18日接到活動(dòng)通知與方案，3月21日我校就召開(kāi)了“2008年教師培訓(xùn)年”動(dòng)員大會(huì)，“教師培訓(xùn)年”活動(dòng)也被列入我校2008年工作計(jì)劃中。我們組織制定了“市三小教師培訓(xùn)年”活動(dòng)實(shí)施方案，方案提出了培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容及活動(dòng)步驟，并提出了工作要求，為此次培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展指明了方向。

二、半年多來(lái)我校教師培訓(xùn)

主要做了以下幾方面工作：

1.進(jìn)行了以“敬業(yè)愛(ài)崗”為主題的教師職業(yè)道德培訓(xùn)

由黨支部牽頭，制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)方案，每星期二下午為集中培訓(xùn)時(shí)間，每周不少于兩個(gè)學(xué)時(shí)的自學(xué)時(shí)間，深入學(xué)習(xí)了“十七大報(bào)告”，毛澤東“為人民服務(wù)”，“教育法”、“教師法”，“三門峽教育局‘教師二十不準(zhǔn)’”，“三門峽市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)”等內(nèi)容，激發(fā)了教師“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的品格。

2接受了各級(jí)各類新課程培訓(xùn)

（1）8位教師參加了四月份市教育局組織的北師大版語(yǔ)文教材培訓(xùn)，1位教師參加了《品德與社會(huì)》教材培訓(xùn)，四位教師參加了英語(yǔ)教材教法培訓(xùn)。2教師參加了六年級(jí)蘇教版語(yǔ)文、西南版數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)，一位教師參加了二年級(jí)人教版數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)，兩位教師參加了體育新廣播操培訓(xùn)。一系列新課程培訓(xùn)帶給教師全新的教學(xué)理念與全新的教學(xué)方法，對(duì)于教師把握新課程和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的精髓，樹(shù)立新型教育觀、教學(xué)觀、人才觀奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.進(jìn)行了學(xué)歷提升培訓(xùn)

本校共有在職教師30人，本科學(xué)歷8人，專科學(xué)歷20人，中師1人，本年度在讀本科教師11人，接受培訓(xùn)人均80學(xué)時(shí)，屆時(shí)本校高層學(xué)歷達(dá)標(biāo)率96.67%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)73%的達(dá)標(biāo)率。高等教育的促進(jìn)和培訓(xùn)，不僅增加了教師的專業(yè)知識(shí)，而且激發(fā)了教師的終身學(xué)習(xí)意識(shí)。

4．接受了各級(jí)各類管理培訓(xùn)

書(shū)記參加了湖濱區(qū)黨務(wù)工作培訓(xùn)，會(huì)計(jì)參加了湖濱區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)，14位教師參加了班主任工作培訓(xùn)，四位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加過(guò)三門峽市校長(zhǎng)培訓(xùn)，全方位的管理培訓(xùn)，提升了各級(jí)人員的科學(xué)管理能力。

5.立足本位的校本培訓(xùn)

我們學(xué)校的教師年輕、踏實(shí)、肯干，具有很高的專業(yè)熱情和較強(qiáng)的專業(yè)精神。然而，課堂教育教學(xué)的質(zhì)量和效率卻不高。教師缺乏將現(xiàn)代教育教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)行為的方法。教學(xué)方法相對(duì)簡(jiǎn)單耗時(shí)，效益有待提高。

學(xué)科帶頭人缺乏，優(yōu)秀程度不夠。因此聚焦課堂，提高課堂教學(xué)效益，提高課堂施教能力成了教師和學(xué)校發(fā)展的首要需求。

（1）開(kāi)展廣泛的教師讀書(shū)活動(dòng)

在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，每個(gè)人都訂閱了一本教學(xué)雜志，隨時(shí)關(guān)注本學(xué)科最前沿的教學(xué)改革動(dòng)向；我買了一本教學(xué)理論書(shū)，研究教育專家的研究成果；閱讀至少50萬(wàn)字的其他書(shū)籍，廣泛吸收，豐富自身知識(shí)內(nèi)涵；舉辦了圖書(shū)交流會(huì)，增加了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。

（2） 積極開(kāi)展課堂討論活動(dòng)，提高課堂教學(xué)技能。

①走近名師，提升課堂教學(xué)技能

派四人赴洛陽(yáng)聽(tīng)“中國(guó)語(yǔ)文風(fēng)云人物課堂展示”活動(dòng)，回來(lái)每人在校園網(wǎng)發(fā)表聽(tīng)課收獲感言一篇，做展示課一節(jié)，做到一人學(xué)習(xí)，多人收益。派7人赴一小聽(tīng)身邊名師張曉娜、趙亞梅老師的課，派30人次聽(tīng)湖濱區(qū)、三門峽市語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、**等各學(xué)科優(yōu)質(zhì)課賽講，回來(lái)做專題研討，交流學(xué)習(xí)心得。推出周二名師課堂，**名師錄象課四節(jié)，結(jié)識(shí)中國(guó)名師于永正、薛發(fā)根、孫雙金、吳正憲、黃愛(ài)華、華應(yīng)龍等人，讓一代名師加身邊名師引領(lǐng)前行。

② 確立周二為全校課堂展示日，每位教師每學(xué)期至少上展示課一節(jié)，通過(guò)課前“洗課-磨課—研課”到課后反思課，促進(jìn)教師站在研究者的角度審視自己的課堂，發(fā)現(xiàn)不足，積極改進(jìn)。本期共推出展示課20節(jié)。在名師引領(lǐng)下的展示課，少了很多浮躁，多了更多的沉穩(wěn)與內(nèi)涵，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與**能力更強(qiáng)了，課堂效率明顯高了。

每個(gè)老師都有不同程度的成長(zhǎng)。

（3）、教育科研培訓(xùn)

① 積極開(kāi)展教研組活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

明確每周三為全校教研活動(dòng)日，引導(dǎo)教師積極發(fā)現(xiàn)學(xué)校、教師教學(xué)中存在的問(wèn)題，以解決實(shí)際問(wèn)題為抓手，開(kāi)展廣泛、細(xì)致、有效的研究。成立語(yǔ)數(shù)英綜合四個(gè)教研組，綜合教研組一月一次活動(dòng)，其他學(xué)科半月一次活動(dòng)，本期語(yǔ)數(shù)英各活動(dòng)8次，綜合組活動(dòng)四次，針對(duì)課堂教學(xué)效率低下的問(wèn)題，提出了《完善評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)》的小研究課題，每位教師都是問(wèn)題的研究者，構(gòu)建了“語(yǔ)文分項(xiàng)評(píng)價(jià)表”，“英語(yǔ)分項(xiàng)評(píng)價(jià)表”，“數(shù)學(xué)單元測(cè)試表”，“學(xué)生體育健康成長(zhǎng)檔案”等，努力使每個(gè)教學(xué)目標(biāo)落實(shí)在每個(gè)孩子的身上，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

② 舉辦學(xué)校教育研究研討會(huì)。讓教師了解科學(xué)研究的意義和一般的科學(xué)研究方法；

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇7

2010年6月4日下午，來(lái)自xx市50家大中型企業(yè)的近70位管理層干部齊聚xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局會(huì)議室，參加卓越績(jī)效培訓(xùn)活動(dòng)。

為提高xx市各企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，市質(zhì)量監(jiān)督局舉辦了本次培訓(xùn)活動(dòng)，并特邀xx市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席咨詢師、xx省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師李世根教授主講。

卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一種理解、管理績(jī)效并指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的工具，可幫助企業(yè)提高整體績(jī)效和能力，為企業(yè)的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。***通過(guò)深入淺出的實(shí)例，使用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言，就卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展背景、基本框架和總體要求等方面對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)做出詳盡的解釋和案例分析。通過(guò)這次培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有了比較完整和系統(tǒng)的了解。

培訓(xùn)在親切和諧的氣氛中進(jìn)行，學(xué)員反響很大，深受感動(dòng)。從理論的高度系統(tǒng)闡述了質(zhì)量管理，對(duì)企業(yè)開(kāi)展卓越績(jī)效模式工作起到了推動(dòng)作用。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇8

在當(dāng)今社會(huì)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)要求越來(lái)越高。為了更好地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的品質(zhì)意識(shí)和素養(yǎng)。因此，我們組織了一次品質(zhì)文化培訓(xùn)活動(dòng)，旨在提高員工的品質(zhì)意識(shí)和技能，從而提升公司整體的品質(zhì)文化水平。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

本次培訓(xùn)活動(dòng)的目標(biāo)是提高員工的品質(zhì)意識(shí)和技能，激發(fā)他們對(duì)品質(zhì)的追求和熱情。具體目標(biāo)如下：

1. 增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到品質(zhì)的重要性對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

2. 提升員工的品質(zhì)技能，包括工作流程的優(yōu)化、客戶服務(wù)技巧等；

3. 培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，共同推動(dòng)公司品質(zhì)文化的發(fā)展。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)活動(dòng)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分，具體內(nèi)容如下：

1. 理論培訓(xùn)

（1）品質(zhì)意識(shí)培養(yǎng)：介紹品質(zhì)的定義、重要性和影響因素，以及如何培養(yǎng)品質(zhì)意識(shí)。

（2）品質(zhì)管理體系：介紹常見(jiàn)的品質(zhì)管理體系，如ISO9001等，并解讀其要點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。

（3）品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度：探討如何建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工對(duì)品質(zhì)的積極性和主動(dòng)性。

2. 實(shí)踐操作

（1）流程優(yōu)化：通過(guò)講解一些常見(jiàn)的流程問(wèn)題和解決方法，幫助員工發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作流程中的問(wèn)題，提高工作效率和品質(zhì)水平。

（2）客戶服務(wù)技巧：培訓(xùn)員工如何與客戶進(jìn)行有效溝通，如何解決客戶投訴等，從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

（3）團(tuán)隊(duì)合作：通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作案例的分析和討論，加強(qiáng)員工的合作意識(shí)和協(xié)作能力。

三、培訓(xùn)效果

通過(guò)本次培訓(xùn)活動(dòng)，我們?nèi)〉昧艘韵聨追矫娴男Ч?/p>

1. 員工的品質(zhì)意識(shí)得到了明顯提高。培訓(xùn)后，員工對(duì)品質(zhì)的重要性和影響因素有了更深入的了解，并且在工作中更加注重品質(zhì)。

2. 員工的品質(zhì)技能得到了提升。通過(guò)流程優(yōu)化和客戶服務(wù)技巧的培訓(xùn)，員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。

3. 員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到了加強(qiáng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作案例的分析和討論，員工增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力，能夠更好地協(xié)作完成工作。

四、培訓(xùn)總結(jié)

本次品質(zhì)文化培訓(xùn)活動(dòng)取得了良好的效果，但也存在一些問(wèn)題和不足之處。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)活動(dòng)的持續(xù)性和有效性，例如定期組織相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，以及建立健全的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工對(duì)品質(zhì)的持續(xù)追求和改進(jìn)意識(shí)。

通過(guò)品質(zhì)文化培訓(xùn)活動(dòng)，我們成功提高了員工的品質(zhì)意識(shí)和技能，達(dá)到了提升公司整體品質(zhì)文化水平的目標(biāo)。這對(duì)于我們構(gòu)建品質(zhì)優(yōu)先的企業(yè)形象、提高競(jìng)爭(zhēng)力和滿足客戶需求具有重要意義。作為企業(yè)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)品質(zhì)文化建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，為客戶提供更好的體驗(yàn)和價(jià)值。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇9

1、主動(dòng)轉(zhuǎn)變教學(xué)教學(xué)觀念，大力推動(dòng)素養(yǎng)教學(xué)觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)

老師的教學(xué)教學(xué)觀念干脆影響著老師的教學(xué)教學(xué)行為，干脆影響著教學(xué)教學(xué)的效果，影響著素養(yǎng)教學(xué)的進(jìn)行。素養(yǎng)教學(xué)力求使每個(gè)學(xué)生在本身原有素養(yǎng)基礎(chǔ)上，獲得和諧和充分的發(fā)展，從而提高其身體素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、文化素養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)建，學(xué)會(huì)自我教學(xué)，具備現(xiàn)代社會(huì)的適應(yīng)實(shí)力和生存實(shí)力。

詳細(xì)來(lái)講，一方面要轉(zhuǎn)變過(guò)去那種過(guò)份強(qiáng)調(diào)教學(xué)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治功能而忽視其育人功能的觀念。另一方面要轉(zhuǎn)變惟升學(xué)者是人才、惟升學(xué)者能成才的觀念，確立多渠道成才、多規(guī)格育人的人才觀;要轉(zhuǎn)變以分?jǐn)?shù)論人才、以升學(xué)率論效益的質(zhì)量觀，確立德、智、體全面發(fā)展，特性特長(zhǎng)充分發(fā)展的質(zhì)量觀;要轉(zhuǎn)變只對(duì)少數(shù)學(xué)生負(fù)責(zé)，只對(duì)學(xué)生升學(xué)負(fù)責(zé)的施教觀，確立對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的施教觀。

2、變更傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，注意教學(xué)方式的選擇課堂教學(xué)是實(shí)施素養(yǎng)教學(xué)的主渠道

新課程的基本理念指出，以學(xué)生發(fā)展為本，提倡學(xué)生主動(dòng)參加，樂(lè)于探究，勤于動(dòng)手，變更了傳統(tǒng)教學(xué)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。從中可以看出，素養(yǎng)教學(xué)的落實(shí)既要有老師教學(xué)方式的改革，還要有學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。

在課堂教學(xué)方式方面，常見(jiàn)的教學(xué)模式主要有以下幾種：?jiǎn)l(fā)講授模式;自學(xué)探討模式;目標(biāo)定向模式;發(fā)覺(jué)式教學(xué)模式;開(kāi)放探討性教學(xué)模式;多媒體教學(xué)模式等，不論哪一種教學(xué)模式的建構(gòu)和選取，都要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，由教學(xué)過(guò)程中老師到學(xué)生的'單向溝通變成師生之間、學(xué)生之間的多向溝通，使教學(xué)成為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)。各種教學(xué)模式都有肯定的局限性，而教學(xué)內(nèi)容的不斷改變確定了不能把某一種教學(xué)模式作為萬(wàn)能的模式去傳授全部學(xué)問(wèn)。敏捷地運(yùn)用教學(xué)模式，是指在對(duì)比各種教學(xué)模式的理論，優(yōu)點(diǎn)和局限性的狀況下，針對(duì)教學(xué)實(shí)際，吸取幾種教學(xué)模式的特點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行組合，使教學(xué)過(guò)程得到優(yōu)化。教學(xué)模式的多樣性，有利于激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)，為實(shí)力的全面培育創(chuàng)建條件。

新的一學(xué)期即將來(lái)到，我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，在今后的教學(xué)教學(xué)工作中，我要用自己學(xué)來(lái)的學(xué)問(wèn)豐富自己的課堂教學(xué)，優(yōu)化自己的課堂教學(xué)，創(chuàng)出自己的教學(xué)特色。我將加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成果，爭(zhēng)當(dāng)一名“名師”。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇10

育人故事培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)

近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于育人故事的培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為兩天。這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響和啟發(fā)。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。

活動(dòng)開(kāi)始前，先進(jìn)行了簡(jiǎn)單的破冰活動(dòng)，以便參與者更好地融入活動(dòng)氛圍。破冰活動(dòng)采用了互動(dòng)游戲，形成小組，進(jìn)行了一系列小組合作活動(dòng)。這大大加強(qiáng)了參與者之間的聯(lián)系與溝通，為之后的學(xué)習(xí)與分享打下了良好的基礎(chǔ)。

接著，培訓(xùn)師介紹了育人故事的概念以及其在教育中的重要性。了解到，育人故事是通過(guò)故事中的人物、情節(jié)和教育意義來(lái)引發(fā)學(xué)生的思考與感悟，從而達(dá)到教育育人的目的。通過(guò)引用一些著名育人故事的例子，更深入地理解了育人故事的內(nèi)涵與作用。

在培訓(xùn)的第二天，進(jìn)行了一場(chǎng)彩虹制作的實(shí)踐活動(dòng)。每個(gè)小組根據(jù)自己所選的育人故事，用不同顏色的紙制作了一條彩虹。這個(gè)活動(dòng)的目的是讓親身體驗(yàn)如何通過(guò)育人故事的情節(jié)和教育意義，將它們轉(zhuǎn)化為具體的圖畫(huà)和顏色，以便更好地傳達(dá)給學(xué)生。這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)不僅培養(yǎng)了的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作能力，還增強(qiáng)了對(duì)育人故事的理解和運(yùn)用能力。

在活動(dòng)的最后一天，分成小組進(jìn)行了育人故事分享。每個(gè)小組選擇了一篇育人故事，并通過(guò)口頭表達(dá)的方式與大家分享。這個(gè)環(huán)節(jié)非常令人激動(dòng)，因?yàn)槟軌蚵?tīng)到不同故事中的啟示和教育價(jià)值。通過(guò)聽(tīng)其他人的分享，不僅加深了對(duì)育人故事的理解，還從中汲取了靈感和想法。

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師以輕松、活潑的方式與交流，使得更容易接受他所傳達(dá)的知識(shí)與技巧。他通過(guò)多種形式，如幻燈片、故事講解、小組討論等，使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富多樣。培訓(xùn)師還鼓勵(lì)在討論和分享中表達(dá)自己獨(dú)特的見(jiàn)解，非常注重與的互動(dòng)。這種熱情和專業(yè)給留下了深刻的印象，也使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程更加生動(dòng)有趣。

通過(guò)這次育人故事培訓(xùn)活動(dòng)，我獲得了很多有價(jià)值的收獲。我了解了育人故事的概念與作用，并學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用育人故事引發(fā)學(xué)生的思考和啟發(fā)。我提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)造力，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)更深入地理解了育人故事的可行性和效果。通過(guò)與其他參與者的互動(dòng)和分享，我拓寬了對(duì)育人故事的認(rèn)識(shí)，并從中獲得了啟示和靈感。

這次育人故事培訓(xùn)活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多收獲和啟發(fā)。我相信通過(guò)運(yùn)用育人故事的教育方法，我將能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。我期待將來(lái)有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自己的教育水平和教學(xué)技巧。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇11

其次，職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式體現(xiàn)了“以學(xué)為本、因?qū)W施教”的教學(xué)準(zhǔn)則，因?yàn)椤皩W(xué)”在人的活動(dòng)中占居主體地位，而教則應(yīng)因人因時(shí)施以不同的“教

“教”在于對(duì)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著輔助和促進(jìn)的作用。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在思想及個(gè)性上存在著較大的差異，在教學(xué)的過(guò)程中體會(huì)到不能將一種教育方法實(shí)施在一片學(xué)生身上。要針對(duì)每個(gè)學(xué)生不同的興趣及專長(zhǎng)來(lái)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)，使他們能夠最終站到適合自己的崗位上。

“學(xué)”不僅僅是讓學(xué)生“學(xué)知識(shí)”，更是要“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)與他人交往”。職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式固有的特色恰好能夠?qū)⒅械嚷殬I(yè)學(xué)?！敖獭迸c“學(xué)”處理得恰到好處：

1、職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式讓學(xué)生共同參與學(xué)習(xí)，在以小組為單位的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生們會(huì)感到氣氛很活躍，合作伙伴都很熟悉，對(duì)所學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)而引起思考，最后能夠提出問(wèn)題。

2、職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式所創(chuàng)造出來(lái)的“環(huán)境”或稱“情境”，讓學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)習(xí)者都有施展個(gè)性能力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。鼓勵(lì)學(xué)生參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程。這種教學(xué)通常是針對(duì)某一主題、問(wèn)題或項(xiàng)目，注重學(xué)習(xí)過(guò)程的體驗(yàn)。

3、職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式采用以學(xué)生為中心的教學(xué)組織形式，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探索；強(qiáng)調(diào)了每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中發(fā)揮主體作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，尊重學(xué)生的個(gè)性，注重學(xué)生的自信心和自尊心的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見(jiàn)，不對(duì)學(xué)生的結(jié)論進(jìn)行批評(píng)或否定，并在教學(xué)中不斷地啟發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生。

4職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式并不要求教師和學(xué)生都是完美無(wú)缺的人，而是一個(gè)能犯錯(cuò)誤、能從中吸取教訓(xùn)的人。教學(xué)中教師不允許批評(píng)學(xué)生。

5職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式能鍛煉學(xué)生的綜合能力。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)展示的方式(展示自己的學(xué)習(xí)成果和展示自己的風(fēng)格)來(lái)培養(yǎng)自己的表達(dá)能力和工作能力，不斷把知識(shí)內(nèi)化為能力。

最后，職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式是建立以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，教師處于輔助地位，突出的是學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)的教學(xué)模式。教與學(xué)的過(guò)程中，在教師引導(dǎo)下由學(xué)生共同參與，共同討論，共同承擔(dān)不同的角色，在互相交流學(xué)習(xí)的過(guò)程中問(wèn)題最終獲得解決。解決問(wèn)題的過(guò)程不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。

職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式實(shí)質(zhì)上是對(duì)以教師的“教”為中心的傳統(tǒng)職業(yè)教育教學(xué)模式的徹底的改革，而建立起以學(xué)生的“學(xué)”為中心的新型的職業(yè)教育教學(xué)模式的過(guò)程。傳統(tǒng)的以教師“教”為中心的職業(yè)教育教學(xué)模式的實(shí)施導(dǎo)致了學(xué)生在能力培養(yǎng)上的缺失，而建構(gòu)以學(xué)生的“學(xué)”為中心的教學(xué)模式則以尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展為前提，實(shí)施以人為本、因材施教的教學(xué)，堅(jiān)持以學(xué)為本、因?qū)W施教和行為引導(dǎo)，讓“生命回歸課堂”的教學(xué)形式促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。采用動(dòng)態(tài)生成的理念，重新全面地認(rèn)識(shí)課堂教學(xué)，構(gòu)建學(xué)生主體學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)觀，它所期望的實(shí)踐效應(yīng)就是：

“讓課堂煥發(fā)出生命的活力?！?真正為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愉快、自主和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇12

近日，為了進(jìn)一步提高大學(xué)班委的組織管理能力，我校組織了一次難忘的班委培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)以“團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)同學(xué)”為主題，通過(guò)豐富多樣的活動(dòng)形式，提升了班委成員的綜合素質(zhì)和能力，使他們?cè)谌蘸蟮陌嗉?jí)管理中能更好地發(fā)揮作用。

培訓(xùn)活動(dòng)于早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，全體班委成員在校園風(fēng)景如畫(huà)的球場(chǎng)上齊聚一堂。活動(dòng)一開(kāi)始，我們引導(dǎo)大家進(jìn)行互相熟悉，通過(guò)小游戲開(kāi)啟了活動(dòng)的序幕。緊接著，我們邀請(qǐng)了校園領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀班委代表做了開(kāi)場(chǎng)講話，向大家傳遞校園管理的使命與責(zé)任，激勵(lì)大家為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。

首先，我們組織了一場(chǎng)班委角色扮演活動(dòng)。每個(gè)班委被分配到不同的角色，如班長(zhǎng)、宣傳委員、體育委員等，要求他們模擬真實(shí)情況下的工作場(chǎng)景，通過(guò)角色的互動(dòng)，鍛煉他們的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。活動(dòng)期間，每個(gè)班委親身體驗(yàn)到了角色的責(zé)任和挑戰(zhàn)，深刻地認(rèn)識(shí)到班級(jí)事務(wù)管理的復(fù)雜性和重要性。

接下來(lái)是一場(chǎng)班主任主持下的心理輔導(dǎo)活動(dòng)。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，承載班級(jí)管理的班委需要具備良好的心理素質(zhì)。通過(guò)心理輔導(dǎo)，我們幫助班委成員了解自己的心理狀況，提供了解壓和放松的方法。同時(shí)，還教授了班委們?nèi)绾握_處理同學(xué)間的矛盾，幫助同學(xué)解決困擾，提高了他們的溝通能力和情緒管理能力。

下午，我們進(jìn)行了一次實(shí)地考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。班委們前往校外參觀了一家知名企業(yè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩，了解了企業(yè)的管理方式和運(yùn)營(yíng)模式。這次參觀不僅增長(zhǎng)了班委們的見(jiàn)識(shí)，也讓他們意識(shí)到了班級(jí)管理與企業(yè)管理有許多相通之處。他們深切感受到班級(jí)管理需要科學(xué)的規(guī)劃和組織，更加明確了自己作為班委的責(zé)任和使命。

最后，我們進(jìn)行了一場(chǎng)班委成果展示和交流活動(dòng)。每個(gè)班委團(tuán)隊(duì)都準(zhǔn)備了自己負(fù)責(zé)的部門的工作成果展板，并做了詳細(xì)的匯報(bào)和交流。大家結(jié)合自己的實(shí)際，分享了自己的管理經(jīng)驗(yàn)和解決困難的方法，相互學(xué)習(xí)和借鑒?；顒?dòng)中，大家紛紛發(fā)表了自己的感想和心得，對(duì)本次培訓(xùn)給予了高度評(píng)價(jià)。

通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)，班委們不僅得到了專業(yè)知識(shí)的提升，更加明確了自己的角色定位和責(zé)任使命。他們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，成為班級(jí)的中堅(jiān)力量，為同學(xué)們提供貼心的服務(wù)和幫助。同時(shí)，培訓(xùn)還拉近了班委之間的距離，建立起了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。相信在今后的班級(jí)管理過(guò)程中，每個(gè)班委都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)秀素質(zhì)和能力，為班級(jí)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，本次大學(xué)班委培訓(xùn)活動(dòng)以多種形式提升了班委成員的組織管理能力。通過(guò)角色扮演活動(dòng)、心理輔導(dǎo)、實(shí)地考察學(xué)習(xí)和成果展示交流等環(huán)節(jié)，班委們獲得了知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的全面提升。這次活動(dòng)不僅為班委們提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也推動(dòng)了班級(jí)管理工作的發(fā)展。相信在未來(lái)，大家將以更加積極的態(tài)度投入到班級(jí)管理中，不斷創(chuàng)造出更好的成績(jī)和業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇13

為使我校學(xué)生素質(zhì)得到更好、更全面的提高，進(jìn)一步完善懷化學(xué)院大學(xué)生素質(zhì)拓展認(rèn)證工作，積極推進(jìn)我校“三位一體”育人模式，積極促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)拓展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作深入開(kāi)展，提高我校人才培養(yǎng)質(zhì)量，在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，我系特意舉辦了這次專業(yè)與發(fā)展能力培訓(xùn)。在本系全體人員的努力和13級(jí)學(xué)員的積極配合下，培訓(xùn)取得了圓滿成功。

本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹本學(xué)期學(xué)生專業(yè)能力和發(fā)展能力相關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容、過(guò)程和競(jìng)賽規(guī)則。本次培訓(xùn)的主要目的是讓各班級(jí)的學(xué)生了解有關(guān)專業(yè)與發(fā)展能力所包含的相關(guān)活動(dòng)以及參與各項(xiàng)活動(dòng)的比賽流程，以便在未來(lái)更好的展開(kāi)各種素質(zhì)拓展的工作。同時(shí)，也要讓同學(xué)們明白通過(guò)參加專業(yè)能力和公共能力活動(dòng)，不僅可以提高自身的綜合素質(zhì)，還可以真正在活動(dòng)中得到鍛煉、增長(zhǎng)才干、提升和拓展自身能力和素質(zhì)。

相信通過(guò)本次培訓(xùn)，13級(jí)的同學(xué)們更進(jìn)一步了解有關(guān)專業(yè)與發(fā)展能力所包含的相關(guān)活動(dòng)以及參與各項(xiàng)活動(dòng)的比賽流程，積極參加相關(guān)活動(dòng)，真正在活動(dòng)中得到鍛煉、增長(zhǎng)才干、提升和拓展能力素質(zhì)。同時(shí)，也加深了學(xué)生對(duì)專業(yè)和發(fā)展能力的印象，端正了態(tài)度，為今后的工作掃清了道路。

雖然在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中取得了成功，但仍存在許多問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)；

1.部分同學(xué)熱情度不高，積極性不夠。

2.由于部分同學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間緊促，未能趕到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，而請(qǐng)的同學(xué)代替，而這些同學(xué)對(duì)此次培訓(xùn)還十分的不了解，所以對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容仍還有許多疑問(wèn)。但由于時(shí)間不夠，未能一一答復(fù)，會(huì)議的內(nèi)容和精神不能得到充分傳達(dá)。

鑒于以上不足，我系成員留下**、手機(jī)號(hào)等方式傳達(dá)給那些未能到達(dá)的學(xué)生。*

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇14

一、思想上，要常提醒自己“嚴(yán)格要求”。

在學(xué)生眼中，教師是榜樣，是楷模，甚至是偶像。教師的文化修養(yǎng)、道德情操、思想境界，甚至一舉一動(dòng)，都對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響。因此，我就應(yīng)該提醒自己要嚴(yán)格要求，并努力做到以下幾點(diǎn)：第一，愛(ài)崗敬業(yè)。不但要對(duì)自身的專業(yè)孜孜不倦地追求，而且應(yīng)該永遠(yuǎn)充滿著教學(xué)、研究的熱情，做到盡職盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)。只有真正發(fā)自內(nèi)心，表里如一，言行一致的美好品德，才能在學(xué)生身上產(chǎn)生遷移默化的作用，使學(xué)生受到教育、感染和熏陶，引起他們的共鳴和仿效。第二，轉(zhuǎn)變教育觀念。在教育“以人為本”的今天，教師不僅是知識(shí)的傳播者，智慧的啟發(fā)者，更是精神的熏陶者，人格的影響者和道德的體現(xiàn)者。我們更應(yīng)該處處為人師表，不僅要做到嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)實(shí)可信，熱情大方，而且要尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，在教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)自由和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。第三，加強(qiáng)道德修養(yǎng)。教師人格是一種健康、美好、完整的整體人格。德與才的分離，言與行的相悖，大節(jié)謹(jǐn)慎而小節(jié)不拘，聰敏過(guò)人而舉止輕浮等等，是教師應(yīng)當(dāng)避免的。我們教師平時(shí)就要注意道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的榜樣示范作用，切實(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，不斷提升自己的道德水準(zhǔn)。

二、學(xué)習(xí)上，要常提醒自己“不斷努力”。

面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們教師應(yīng)該走在時(shí)代的前列，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺(jué)得自己應(yīng)具備兩個(gè)意識(shí)：第一是終生學(xué)習(xí)意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)、科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，信息技術(shù)日新月異，知識(shí)更新的速度異常迅速，我們應(yīng)自覺(jué)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用一切可以利用的時(shí)間和渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。隨著傳播媒體的多樣和豐富，知識(shí)傳播的渠道在不斷地增加和拓寬，我們只有如饑似渴的汲取各方面的新知識(shí)、新觀念，使自己成為學(xué)識(shí)淵博，教學(xué)本領(lǐng)過(guò)硬，學(xué)生認(rèn)可、歡迎和喜歡的教師，才能不斷發(fā)展自我，完善自我，適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)需要。這種學(xué)到老，修養(yǎng)到老的`精神應(yīng)永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我們教師要嚴(yán)格要求自己。第二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。教師的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新素質(zhì)是實(shí)施素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育的基礎(chǔ)，只有教師具備創(chuàng)新意識(shí)，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新素質(zhì)的學(xué)生。因此，作為教師，更應(yīng)站在時(shí)代的前列，解放思想，深化改革，改革陳舊的觀念，改革陳舊的教學(xué)模式和教學(xué)方法，樹(shù)立“以學(xué)生為主，以學(xué)生發(fā)展為主，以發(fā)展學(xué)生的精神世界為主”的教育理念，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。

三、工作中，要常提醒自己師愛(ài)是教育之本，愛(ài)心是教師之魂。

喜怒哀樂(lè)，人之常情。我們教師也是食人間煙火的凡人，當(dāng)然情緒也會(huì)受到周圍事物的影響，更何況處于這些幼稚的學(xué)生中間，往往會(huì)遇到意想不到的問(wèn)題和煩惱，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至過(guò)激行為。因此，我們就有必要常提醒自己做到“寬容”、“耐心”和“自控”。斯坦尼夫斯基在談到演員的自制力修養(yǎng)時(shí)，曾形象地比喻說(shuō)：“一個(gè)人回到家里的時(shí)候，他得把套鞋脫下留在室外的過(guò)道里;當(dāng)演員來(lái)到劇院的時(shí)候，他應(yīng)該把自己個(gè)人的一切不快和痛苦留在劇院之外：在這里，在劇院里，他整個(gè)的人是屬于藝術(shù)的?！蔽蚁耄鹤鳛榻處煹奈覀円矐?yīng)當(dāng)對(duì)自己提高要求，也應(yīng)當(dāng)具有這樣的控制力。

總之，要提高自己的師德素養(yǎng)，關(guān)鍵是要提高我們教師修養(yǎng)的自覺(jué)性。以后，我必須經(jīng)常提醒自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中提高修養(yǎng)的自覺(jué)性，把道德規(guī)范、原則內(nèi)化為自己的道德情感和道德信念，從而表現(xiàn)為自己一貫的道德行為。長(zhǎng)期這樣，師德才會(huì)深深地在我的心中。

培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 篇15

近期，我公司舉辦了一系列專題培訓(xùn)活動(dòng)，旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。這些活動(dòng)不僅內(nèi)容詳細(xì)具體，還生動(dòng)有趣，深受員工們的歡迎和喜愛(ài)。在這篇文章中，我將對(duì)這一系列活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

開(kāi)展的第一堂培訓(xùn)是關(guān)于銷售技巧與溝通的專題講座。為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售高手和溝通專家來(lái)?yè)?dān)任講師。在這次培訓(xùn)中，講師們以案例分析和互動(dòng)討論的方式，向員工們傳授了實(shí)用的銷售技巧和溝通技巧。他們深入淺出的講解，使員工們受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)，員工們不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通，還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用銷售技巧提升自己的業(yè)績(jī)。

舉辦的第二堂培訓(xùn)是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力的專題講座。邀請(qǐng)了著名團(tuán)隊(duì)合作專家和領(lǐng)導(dǎo)力教練來(lái)為員工們授課。講師們通過(guò)豐富的實(shí)例和貼近生活的案例，讓員工們深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。講師們還通過(guò)小組活動(dòng)和角色扮演，讓員工們身臨其境地感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量以及領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。這次培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，還激發(fā)了他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。

除此之外，還開(kāi)展了關(guān)于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的專題培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，邀請(qǐng)了一些創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家和行業(yè)專家來(lái)分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維。他們介紹了創(chuàng)新的重要性以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)這次培訓(xùn)，員工們對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。他們也明白了在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有不斷創(chuàng)新才能獲得更大的發(fā)展空間。

還舉辦了一次關(guān)于職業(yè)規(guī)劃與自我管理的專題講座。邀請(qǐng)了一些職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)和人力資源專家來(lái)為員工們提供指導(dǎo)和建議。他們分享了職業(yè)規(guī)劃的重要性以及如何制定有效的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，他們還教導(dǎo)員工們?nèi)绾芜M(jìn)行自我管理，提升自己的工作效率和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這次培訓(xùn)讓員工們對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)，并學(xué)會(huì)了如何自我激勵(lì)和提升自我管理能力。

小編認(rèn)為，舉辦的這一系列專題培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)多種形式的互動(dòng)和實(shí)踐，為員工們提供了全面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了員工們的專業(yè)素養(yǎng)，還激發(fā)了他們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛能，提高了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力水平。相信這些培訓(xùn)對(duì)于員工們的職業(yè)發(fā)展和公司的進(jìn)步都起到了積極的推動(dòng)作用。將繼續(xù)舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，為員工們提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

金融培訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)典十篇)

時(shí)間總是在忙碌中過(guò)得很快，不知不覺(jué)間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，又到了為我們這階段的工作畫(huà)上句號(hào)的時(shí)候了。工作總結(jié)會(huì)可以讓你的領(lǐng)導(dǎo)更了解你所取得的成就和成長(zhǎng)及面臨的挑戰(zhàn)。你是否在尋找一些工作總結(jié)的模板呢？相信你應(yīng)該喜歡小編整理的金融培訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)典十篇)，僅供參考，希望能為你提供參考！

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

按照人行的要求，到20__年國(guó)內(nèi)所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足PBOC2.0規(guī)范的金融IC卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中，金融IC卡將肩負(fù)著更高安全、更多應(yīng)用場(chǎng)合、更加便民的市民一卡通重?fù)?dān)。毫無(wú)疑問(wèn)，金融IC卡替代磁條卡是必然的、也是應(yīng)該，但本文僅就金融IC卡在行業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展進(jìn)行討論，探索如何通過(guò)行業(yè)應(yīng)用更加快速地推進(jìn)金融IC卡在普通民眾中的使用。

所謂的行業(yè)應(yīng)用，指的是在金融IC卡的金融賬戶模塊之外，通過(guò)加載其它行業(yè)的數(shù)據(jù)模塊，使得一張金融IC卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時(shí)還可以應(yīng)用于其它行業(yè)的場(chǎng)合。最典型的行業(yè)應(yīng)用有：公交卡、身份識(shí)別卡、醫(yī)?？ǖ鹊?。

在金融IC卡規(guī)劃中，一張金融IC卡中可以集成多個(gè)行業(yè)應(yīng)用，在不同的場(chǎng)合分別使用金融IC卡中的相應(yīng)區(qū)域。例如，在家可以將金融IC卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡，停車費(fèi)可以直接從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;出門了可以使用金融IC卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融IC卡作為餐廳的會(huì)員卡或優(yōu)惠券卡，通過(guò)金融IC卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實(shí)現(xiàn)，而且在當(dāng)前也都有現(xiàn)成的案例。但是，目前IC卡本身的技術(shù)尚未達(dá)到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實(shí)現(xiàn)這些功能需要有個(gè)前提，那就是在銀行制作卡片時(shí)就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應(yīng)用，這些行業(yè)應(yīng)用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時(shí)地添加。例如，在制卡時(shí)，銀行與麥當(dāng)勞談妥合作，在卡片中集成了麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券信息，那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無(wú)法重新加載肯德基的優(yōu)惠券，只能重新制作一批卡片。

這個(gè)問(wèn)題在金融IC卡推廣初期問(wèn)題不大，大部分客戶申請(qǐng)的金融IC卡都或多或少帶著一兩個(gè)行業(yè)應(yīng)用，但是當(dāng)各個(gè)行業(yè)都開(kāi)始推廣使用金融IC卡時(shí)，金融IC卡的泛濫將成為一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題?？梢栽O(shè)想一下，為了坐公交，你需要申請(qǐng)一張銀行卡;為了享受停車場(chǎng)優(yōu)惠，你也需要再申請(qǐng)一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券，還得去申請(qǐng)一張銀行卡，麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。

由于金融IC卡本身涉及到金融賬戶的安全問(wèn)題，PBOC2.0協(xié)議雖然鼓勵(lì)各大銀行發(fā)展行業(yè)應(yīng)用，但跟賬戶相關(guān)的操作設(shè)置了嚴(yán)格的協(xié)議規(guī)范，尤其是電子現(xiàn)金部分，由于是脫機(jī)交易，沒(méi)有聯(lián)機(jī)驗(yàn)證的環(huán)節(jié)，因此在協(xié)議中要求得更加嚴(yán)格。下面以電子現(xiàn)金為例，介紹幾種影響行業(yè)應(yīng)用推廣的限制：

這點(diǎn)本身對(duì)于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無(wú)法得到保障，因此在POS終端看來(lái)，最終的支付請(qǐng)求必須是一個(gè)原子型交易。但是這點(diǎn)在電子現(xiàn)金的脫機(jī)交易中就存在著應(yīng)用的問(wèn)題(尤其是非接觸式IC卡)。IC卡的行業(yè)應(yīng)用絕不僅僅是支付的問(wèn)題，在支付前后需要有各種復(fù)雜的判斷和設(shè)置，如果無(wú)法將這些操作與支付請(qǐng)求放入同一個(gè)原子交易中，那么就有可能導(dǎo)致錢被扣了，但行業(yè)方?jīng)]有得到反饋的情況出現(xiàn)。

金融IC卡的脫機(jī)消費(fèi)沒(méi)有沖正操作，錢扣錯(cuò)了不能回滾交易，只能以現(xiàn)金返還。這個(gè)在借貸記賬戶下沒(méi)有問(wèn)題，畢竟客戶刷卡后還有一個(gè)輸入密碼的確認(rèn)過(guò)程，而在電子現(xiàn)金賬戶中沒(méi)有這個(gè)確認(rèn)的過(guò)程。同時(shí)，在日常的交易中也不太可能出現(xiàn)問(wèn)題，但是一旦擴(kuò)展至其它的行業(yè)，就要考慮這個(gè)問(wèn)題可能帶來(lái)的麻煩，例如擴(kuò)展至公交應(yīng)用時(shí)，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當(dāng)然現(xiàn)在的公交卡也存在這樣的問(wèn)題，但是當(dāng)銀行卡被大量應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題就可能變得嚴(yán)重)

我個(gè)人覺(jué)得這是電子現(xiàn)金在零售市場(chǎng)無(wú)法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的POS消費(fèi)中，當(dāng)顧客刷卡消費(fèi)之后，錢可以實(shí)時(shí)地進(jìn)入商家的賬戶。而使用電子現(xiàn)金，則商家在每天日終時(shí)需要將POS機(jī)接上電話線上傳脫機(jī)消費(fèi)記錄，只有經(jīng)過(guò)脫機(jī)消費(fèi)記錄驗(yàn)證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實(shí)際應(yīng)用中看，通過(guò)電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間上傳。當(dāng)然，解決方式是采用更快速度的3G網(wǎng)卡，但相應(yīng)的POS機(jī)費(fèi)用和上網(wǎng)費(fèi)用也不低。

這點(diǎn)從安全上也是毋庸置疑的，但帶來(lái)的行業(yè)應(yīng)用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應(yīng)用，那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)不一樣的地方，消費(fèi)的機(jī)具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機(jī)具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費(fèi)機(jī)具都不是傳統(tǒng)的POS機(jī)具?？梢韵胂?，當(dāng)你每談一個(gè)行業(yè)應(yīng)用時(shí)，都需要到銀聯(lián)進(jìn)行測(cè)試、認(rèn)證，這是多么耗時(shí)的事情。

POS機(jī)具從安全性考慮只能連接到銀行網(wǎng)絡(luò)上，不能跨網(wǎng)使用。這導(dǎo)致的一個(gè)問(wèn)題是，行業(yè)方原有的網(wǎng)絡(luò)將無(wú)法使用，尤其是有些行業(yè)應(yīng)用需要聯(lián)機(jī)判斷的需求也將無(wú)法得到滿足。例如園區(qū)應(yīng)用中，園區(qū)內(nèi)的員工消費(fèi)能夠享受折扣，園區(qū)外的人不享受折扣，如果POS機(jī)具無(wú)法聯(lián)機(jī)判斷，那么只能在卡片上設(shè)置是否是園區(qū)內(nèi)的員工，而這種方式帶來(lái)的問(wèn)題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。

好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實(shí)際上銀行在拓展任何業(yè)務(wù)時(shí)都是非常精打細(xì)算的，多個(gè)部門都可能對(duì)合作進(jìn)行審核，而金融IC卡在拓展其它行業(yè)時(shí)的資金投入都比較大，相應(yīng)能夠獲得審批同意的項(xiàng)目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關(guān)的審批流程也比較長(zhǎng)。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：

如果POS機(jī)具需要根據(jù)行業(yè)方的要求進(jìn)行定制，則定制費(fèi)用肯定也是銀行來(lái)投入。這個(gè)費(fèi)用視定制的難易程度而定，如果是大規(guī)模的采購(gòu)機(jī)具，則會(huì)將相關(guān)費(fèi)用分?jǐn)偟矫颗_(tái)機(jī)具的采購(gòu)價(jià)上。

2、消費(fèi)機(jī)具的采購(gòu)、布放。

這點(diǎn)也毋庸置疑都是由銀行來(lái)出錢采購(gòu)。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過(guò)招標(biāo)獲得一個(gè)較低的機(jī)具費(fèi)用，但是如果是一些比較強(qiáng)勢(shì)的行業(yè)，則銀行將需要付出非常肉痛的價(jià)格采購(gòu)對(duì)方指定的機(jī)具(比如：公交、電力、醫(yī)院等等)。

銀行多發(fā)行的每張IC卡都是有一定的制卡成本的，同時(shí)每張卡內(nèi)的金融賬戶也都有著維護(hù)的費(fèi)用，當(dāng)然一張、兩張的金融IC卡的成本和維護(hù)費(fèi)用可以忽略不計(jì)，但是要發(fā)行幾十萬(wàn)張卡片以上，這就是一個(gè)不能忽視的費(fèi)用。而且最讓銀行糾結(jié)的是，金融IC卡發(fā)行出去了，結(jié)果客戶只用到了行業(yè)應(yīng)用的功能，沒(méi)有使用到金融賬戶的功能，也就是相當(dāng)于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動(dòng)。

可能很多人覺(jué)得金融IC卡都只是物理卡片的問(wèn)題，跟系統(tǒng)開(kāi)發(fā)沒(méi)什么關(guān)系。但事實(shí)上，行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融IC卡，那么或多或少都需要對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行改造。這個(gè)視系統(tǒng)改造的復(fù)雜性而定，但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒(méi)有系統(tǒng)，需要銀行投放系統(tǒng)的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開(kāi)發(fā)商了。

除了上面這些硬性的投入外，強(qiáng)勢(shì)的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費(fèi)用，只有在這時(shí)候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現(xiàn)在銀行的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，這種投入也越來(lái)越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。

有投入，自然就要考慮收益，金融IC卡行業(yè)應(yīng)用的收益在后續(xù)部分再詳細(xì)介紹。

金融IC卡屬于銀行的重要憑證，本來(lái)的保管和發(fā)放都要受到非常嚴(yán)格的監(jiān)管。如果涉及到金融IC卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進(jìn)行登記、初始化等行為時(shí)，就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式，例如將行業(yè)方的個(gè)人化委托給銀行的柜員進(jìn)行處理等等。

同時(shí)，在制作金融IC卡時(shí)，通常銀行都會(huì)生成個(gè)人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對(duì)每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進(jìn)行合并，這會(huì)涉及到制卡的協(xié)調(diào)問(wèn)題。而且，對(duì)于特殊的壟斷行業(yè)，還需要考慮雙方的IC卡制卡的入圍廠商是否有交集。

如果行業(yè)方對(duì)于發(fā)放的金融IC卡有數(shù)量的限制，比如按數(shù)量收費(fèi)等等，那么銀行在發(fā)放帶相關(guān)行業(yè)應(yīng)用的金融IC卡時(shí)，還需要將相應(yīng)的數(shù)據(jù)發(fā)送給行業(yè)方，行業(yè)方需要進(jìn)行登記、管理。最典型的例子就是金融社?？↖C卡。

如果行業(yè)方管理比較復(fù)雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時(shí)的互相通知問(wèn)題。

這是制約金融IC卡行業(yè)應(yīng)用在最終用戶推廣上的主要問(wèn)題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產(chǎn)的代名詞，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)經(jīng)常在人前掏出銀行卡來(lái)，而且還經(jīng)常遮遮掩掩的，這種現(xiàn)象在中老年群體中尤其嚴(yán)重。而一旦金融IC卡在各個(gè)不同行業(yè)推廣開(kāi)之后，客戶就面臨著在大量的公眾場(chǎng)合使用金融IC卡的情況，例如在擠公交車時(shí)掏出銀行卡來(lái)刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應(yīng)期。

同時(shí)，金融IC卡中的電子現(xiàn)金賬戶是不記名、不掛失的，一旦卡片丟失，必然會(huì)造成電子現(xiàn)金賬戶的損失。雖然電子現(xiàn)金定位為小額賬戶，有著一千元的限制，但對(duì)于普通民眾而言，幾百塊錢的損失就是一個(gè)大事。因此，這也將造成金融IC卡推廣的一個(gè)重要的接受障礙

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

為有效提高農(nóng)發(fā)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們組織了全行業(yè)務(wù)知識(shí)考試。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了全行核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效解決了中間產(chǎn)品難等難題，為全行的增存創(chuàng)新、增效工作開(kāi)創(chuàng)了良好的局面。

一、全行核心競(jìng)爭(zhēng)力培

二、加強(qiáng)內(nèi)功

培訓(xùn)教育全面提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷水平

三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

四、完善制度培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升了廣大員工的綜合服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

五、加強(qiáng)員工思想教育

通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全行員工的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、完善考核

為促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的提高、技能水平的提高，提高員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性，我行制定了培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和檢查落實(shí)。通過(guò)考核，進(jìn)一步提升了全行核心競(jìng)爭(zhēng)力。為提高廣大員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷水平，我行制定了培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，把培訓(xùn)的內(nèi)容分解到各個(gè)員工身上，使每個(gè)員工在每個(gè)階段都能學(xué)有所獲，學(xué)有所用，從而提高廣大員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平。

通過(guò)考核，進(jìn)一步促進(jìn)了全行核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷水平的提高、全行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，為我行的增利工作開(kāi)創(chuàng)了良好的局面。

七、加強(qiáng)培訓(xùn)

為了提高員工服務(wù)水平，我行在抓好培訓(xùn)人員工作的同時(shí)，積極做好對(duì)員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育和服務(wù)技巧培訓(xùn)工作，全行人員的素質(zhì)有了明顯提高。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

很榮幸和同事們一起參加了郭老師主講的《走向卓越的必備理念》課程，回頭來(lái)細(xì)想一下，真是受益匪淺。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我們沉淀下來(lái)，檢視一下前一段時(shí)間工作的不足，讓我們能靜下心來(lái)好好思考一下后續(xù)的工作如何開(kāi)展。下面就來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：

1、積極主動(dòng)是成功的基石。相信只有主動(dòng)出擊的人，才能成功。

在工作中我們會(huì)遇到很多的困難，是迎難而上呢，還是知難而退呢？我想我們必須選擇前者，只有直面挑戰(zhàn)找出解決困難的方法，才能讓我們不斷成長(zhǎng)不斷前進(jìn)；如果選擇逃避就會(huì)不斷的去找借口，自己也會(huì)變得消極，從而陷入到自己給自己挖的心理陷阱里去。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題郭老師給了我們很好的回答“一個(gè)好員工，應(yīng)該是一個(gè)積極主動(dòng)去提高自身技能的人，這樣的員工不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動(dòng)性”。

2、保持激情，給自己添加前進(jìn)的動(dòng)力。銷售工作非常有挑戰(zhàn)性，但同時(shí)它也是非常的簡(jiǎn)單和枯燥的，因?yàn)槲覀兠刻觳粩嗟拿鎸?duì)不同的客戶，要重復(fù)著每天要做的事情陌生拜訪、介紹產(chǎn)品、填單、送貨、客情維護(hù)……時(shí)間久了，難免會(huì)滋生懈怠的情緒，會(huì)產(chǎn)生出很多的想法，如：“今天工作差不多了，早點(diǎn)收工吧”、“這個(gè)客戶不太好說(shuō)話，今天就不找他談了”、“這事兒先不急，放到明天再說(shuō)吧”，這種想法多了，就會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)，讓我們失去前進(jìn)的動(dòng)力，最終失去對(duì)工作、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)自己的信心。我們需要不斷保持著對(duì)待工作對(duì)待客戶對(duì)待生活的激情，要象一輛永遠(yuǎn)爭(zhēng)勝的賽車一樣，用速度和激情去感染別人。

3、要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)習(xí)力。我們面對(duì)的是一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)，它很殘酷，殘酷得如同一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，我們和客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博奕將會(huì)越發(fā)的白熱化，“誰(shuí)不去學(xué)習(xí)，誰(shuí)就不能提高，誰(shuí)就不會(huì)去創(chuàng)新，誰(shuí)的知識(shí)就會(huì)落后”。學(xué)習(xí)是一種行為的改變，在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中我們會(huì)改變一些不好的行為習(xí)慣，改變不合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，改變對(duì)客戶不正確的服務(wù)理念。我今年年初才到陶令酒業(yè)工作，雖然以前我一直都從事著銷售工作，但相對(duì)于公司的同事來(lái)說(shuō)，我還是個(gè)新人，還是一個(gè)小學(xué)生，我惟有努力的同事學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，才能不斷的讓自己提高，才能證明自己的價(jià)值。

4、為自己設(shè)定一個(gè)合理的目標(biāo)。市場(chǎng)并不是一成不變的，我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程當(dāng)中都會(huì)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，如每月要賣多少產(chǎn)品、要開(kāi)發(fā)多少新網(wǎng)點(diǎn)等等?？墒怯?jì)劃永遠(yuǎn)都趕不上變化的，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)會(huì)和我們的預(yù)期產(chǎn)生一些偏差，就拿瑞昌市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我和黃經(jīng)理在年初時(shí)定的工作重點(diǎn)是占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，以光瓶酒（六六純，金窖等）先和終端客戶建立聯(lián)系，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在著諸多的問(wèn)題，如陶令酒的見(jiàn)貨率不低，但終端的評(píng)價(jià)相當(dāng)差，很多酒都是放了很久都沒(méi)賣動(dòng)，再加上我和黃經(jīng)理接手瑞昌市場(chǎng)以前很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有人對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，終端客戶對(duì)我們的產(chǎn)品完全失去了信心。我們馬上對(duì)工作重心作出調(diào)整，以城區(qū)酒店餐飲渠道為先期開(kāi)發(fā)目標(biāo)，以小陶令及口杯為主推產(chǎn)品，兼顧農(nóng)村市場(chǎng)，再輔以特通渠道來(lái)加大高端產(chǎn)品的客戶接受度。所以我們要做到的是，要以終為始，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)，并且在目標(biāo)與實(shí)際工作產(chǎn)生偏差時(shí)，盡力去修正它，讓我們的工作走在正確的軌道上。

5、要有雙贏思維，努力在客戶與公司的利益中尋求平衡點(diǎn)。我們與客戶聯(lián)系的紐帶就是利益，市場(chǎng)上產(chǎn)品這么多，客戶為什么要選擇我們的產(chǎn)品？我們的產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么？我想客戶首先關(guān)心的是我們的產(chǎn)品能給他帶來(lái)多大的利益，而我們的目的就是要占領(lǐng)市場(chǎng)，最終從市場(chǎng)上獲取我們應(yīng)得的利益，這樣我們就有共同點(diǎn)，他們需要利益，我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給他們帶來(lái)利益。在這一點(diǎn)上，目前我們的價(jià)位優(yōu)勢(shì)還是能體現(xiàn)出來(lái)的；其次他們考慮的是我們的服務(wù)，因?yàn)橐粋€(gè)再好的產(chǎn)品，沒(méi)有人去維護(hù)（做終端生動(dòng)化、及時(shí)補(bǔ)貨），我相信客戶和市場(chǎng)都會(huì)慢慢的對(duì)它失去信心的?？蛻粲袝r(shí)候拒絕成交是有很多的原因的，比如天氣原因、市場(chǎng)因素、產(chǎn)品價(jià)位、客人喜好等等，在這個(gè)時(shí)候我們不能輕易放棄，每一次和客戶的見(jiàn)面其實(shí)就是我們對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司的一次宣傳機(jī)會(huì)，我們要讓客戶覺(jué)得我們是站在他的位置上考慮問(wèn)題，慢慢的加深他們對(duì)我們的信任度，為將來(lái)潛在的合作打好基礎(chǔ)?！霸谑袌?chǎng)上我們和客戶都可以是贏家”！

6、知已知彼，堅(jiān)信我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們面對(duì)的是賣方市場(chǎng)，客戶可選擇的產(chǎn)品品種繁多，我們要先理解客戶，然后再讓他們來(lái)了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。在產(chǎn)品的推廣過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多客戶因不理解或誤解產(chǎn)生諸多的問(wèn)題而把我們拒之門外，這個(gè)時(shí)候先不要急著抱怨，要用危機(jī)公關(guān)意識(shí)，我們要試著理解他們拒絕的原因，然后把客戶的拒絕當(dāng)做一個(gè)契機(jī)，最終建立一個(gè)良好的穩(wěn)固的客戶關(guān)系。聯(lián)系到瑞昌市場(chǎng)，因?yàn)闅v史遺留問(wèn)題，客戶對(duì)陶令酒有很多的誤解，因?yàn)楹荛L(zhǎng)一段時(shí)間陶令酒都沒(méi)有人來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)，產(chǎn)品的美譽(yù)度大打折扣，他們根本就不愿意賣我們的產(chǎn)品。我和黃經(jīng)理在跑市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中遇到相當(dāng)大的阻力，但是我們不灰心，著力去了解客戶拒絕我們產(chǎn)品的原因，然后再去想解決的辦法。如針對(duì)客戶提出的我們的酒口感不好，我們會(huì)告之現(xiàn)在的酒完全是以五糧液作為基酒，經(jīng)名師調(diào)制而成，口感與以前相比有很大的提高，給他們?cè)囷嬙囦N；客戶提出我們產(chǎn)品售后服務(wù)的問(wèn)題，我們?cè)谌粘５木S護(hù)過(guò)程中比較注意做好終端生動(dòng)化的工作，哪怕客戶暫時(shí)沒(méi)接受我們的產(chǎn)品，我們也會(huì)定期拜訪以期加深印象從而讓客戶最終信任我們而成交。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間，我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)，地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)Amy吳宜蓁副總裁，因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才?，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn)，收獲如此多的銀行知識(shí)和營(yíng)銷理論精華的機(jī)會(huì)。

Amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員，當(dāng)別人問(wèn)他如果飛機(jī)失事的話他會(huì)怎么做時(shí)，他說(shuō)他會(huì)第一個(gè)跳傘，沒(méi)等小孩說(shuō)完，人們就都已露出失望的神情，議論這個(gè)孩子沒(méi)教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來(lái)說(shuō)的一句話卻讓所有聽(tīng)到的人為之感動(dòng)。因?yàn)樗髦鴾I接著說(shuō)了一句：“因?yàn)槲业泌s緊找人來(lái)救他們，我還會(huì)回來(lái)!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽(tīng)，而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒(méi)。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù)，口若懸河的在說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而多少人真正聆聽(tīng)了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽(tīng)客戶的說(shuō)話，而因勢(shì)利導(dǎo)，而消除顧慮，而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽(tīng)了這個(gè)小故事，才更深的體會(huì)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的卻鮮有人做到的營(yíng)銷真理。

此外，Amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程，我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑，Amy在上面講課，我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己，大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會(huì)的尷尬的笑容。

Jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的Team Leader，他的知識(shí)和表達(dá)能力堪稱卓越，他也是一個(gè)很好的父親，從他在家里扮演的角色和對(duì)女兒的疼愛(ài)，我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象，說(shuō)實(shí)話我想成為他這樣的人。Jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢(shì)，以及在金融危機(jī)大背景下以后較長(zhǎng)一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風(fēng)趣，實(shí)有大將風(fēng)范。Jason在《保證金交易》課程上，讓我認(rèn)識(shí)了巨無(wú)霸指數(shù)，融資融券交易(margin trading)，七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國(guó)際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對(duì)于“國(guó)際油價(jià)是制造國(guó)際資本向美國(guó)流動(dòng)的重要機(jī)制”的觀點(diǎn)，我由衷佩服;對(duì)于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。

Jason還給我們講了DS(direct sales)的定位和市場(chǎng)開(kāi)拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。Jason還分享了他以前做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動(dòng)的范本和借鑒。

接著是Ricky蔡其庭高級(jí)客戶經(jīng)理和Ben蔣邦弘高級(jí)客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙，一個(gè)是少女殺手，一個(gè)是師奶殺手，各懷絕技。Ricky更加活潑，Ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身，那我想也定是大有魅力之人。

Ricky的《壹.電話,貳.會(huì)面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細(xì)致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語(yǔ)錄。其中一條我記得是這樣說(shuō)的：“沒(méi)有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說(shuō)話的角度也不是最好的?！鄙顬檫@句話感動(dòng)。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會(huì)面時(shí)的四個(gè)過(guò)程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個(gè)個(gè)講的很透徹，很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽(tīng)的很過(guò)癮，感謝Ricky!

Ben的第一堂課是在展會(huì)上聽(tīng)到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開(kāi)始佩服Ben。Ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》，《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯，當(dāng)然Ricky也是。Ben很守時(shí)，周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)Amy請(qǐng)我們吃飯，Ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?，Ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當(dāng)時(shí)我就想測(cè)試他是否守時(shí)，這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!Ben的課很注重互動(dòng)，記得Ben在講cold call的時(shí)候，我們就是一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演DS這樣進(jìn)行的，演練后接著就指出好與不足，我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了，從客戶到DS，我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過(guò)我會(huì)努力趕上的，爭(zhēng)取能做一個(gè)Cold call高手。

除此以外，3天的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作，怎樣做好市場(chǎng)宣傳的必須事宜，我希望我們?cè)?2月15日也能在琶洲會(huì)館開(kāi)一場(chǎng)同樣成功的展會(huì)，將法興銀行縱深植入廣州市場(chǎng)。

總之，這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ)，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

非常感謝Amy，Jason，Ricky，Ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國(guó)的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

我有幸參加了市公司金融培訓(xùn)中心組織的為期五天的新員工崗前培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了公司的基本運(yùn)作流程，對(duì)公司的發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)范圍和企業(yè)文化有了更深刻的了解，更重要的是對(duì)自己的工作有了一次系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)將為我今后的工作指明了方向。

這次培訓(xùn)雖然是短暫的，但是我所受培訓(xùn)的東西卻是終生受益的，無(wú)論是從思想上，還是專業(yè)上，對(duì)我而言，都是一個(gè)很大的提高。專家們的精彩講解、詼諧幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的實(shí)例，使我這個(gè)初出茅廬的“門外漢”茅塞頓開(kāi)，受益匪淺。對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論從業(yè)務(wù)知識(shí)上，還是從思想上都是一個(gè)大跨越，也是一個(gè)很大的收獲。

在這幾天的培訓(xùn)過(guò)程中，我們都十分投入，盡自己最大能力提供給學(xué)員們更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，讓大家得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诳鞓?lè)與充實(shí)中提高自身素質(zhì)。這幾天，我們都認(rèn)真地觀看學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)講座，與專家、同行進(jìn)行互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)他們的理論經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了真實(shí)有效的交流。通過(guò)本次培訓(xùn)，我們的知識(shí)得到了鞏固和提高，眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題站解決問(wèn)題的能力有所提高，并進(jìn)一步拓寬了自己的視野。通過(guò)這次培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、培訓(xùn)使我對(duì)金融工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。我們是直接與客戶打交道的，人與人之間的交流，是我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)家機(jī)會(huì)的窗口，也是建立與客戶溝通和交流的橋梁。在這次培訓(xùn)中，每一個(gè)講師都非常注重對(duì)這句話的認(rèn)知，因?yàn)樗_實(shí)有這種潛移默化的影響。這種影響是深遠(yuǎn)的，影響能力是巨大的，但是直接的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，甚至終生的。

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高理論水平。到基層鍛煉的機(jī)會(huì)很少，而加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。這次培訓(xùn)中專家與同行面對(duì)面，與我們分享了他們的經(jīng)驗(yàn)之談，互相交流和探討了許多新的管理理念和理解，為我們今后的工作指明了方向。

3、通過(guò)對(duì)金融業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和策略。這為今后金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，我們?cè)诮鹑谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，贏得發(fā)展，建立起良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍是非常必要的。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)?！爸R(shí)就是力量”。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)又是非常重要的。企業(yè)只有擁有良好的人才，才能有利于金融事業(yè)的建康發(fā)展。這次培訓(xùn)讓我們明白走出去，才能有發(fā)展。

短短五天的培訓(xùn)結(jié)束了，但是我所獲得的知識(shí)與感悟卻是永恒不會(huì)過(guò)時(shí)的!

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

在參加了金融培訓(xùn)的第一天，我們就已經(jīng)在一家企業(yè)里開(kāi)始了第一天的金融培訓(xùn)課。首先，我們來(lái)到了培訓(xùn)的地點(diǎn)——湖北省金融市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)中心，因?yàn)槟鞘俏覀兊谝淮螀⒓咏鹑谂嘤?xùn)，所以我們很興奮，很緊張，也很期待。但是在培訓(xùn)第一天，我們就被分配到了培訓(xùn)的第二天，開(kāi)始了第一天的第一堂課，雖然是學(xué)習(xí)金融的第一堂課，但是讓我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻是很豐富的。

第一節(jié)課上，老師讓我們先學(xué)習(xí)金融的基礎(chǔ)知識(shí)，然后進(jìn)入我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容：企業(yè)文化、業(yè)務(wù)介紹等等。老師講了許多金融方面的知識(shí)，比如說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，金融創(chuàng)新成果越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)的目的不是為了贏得金牌，而是為了贏得更多的客戶，讓客戶得到更多的金融信息;而是讓我們了解到金融的一個(gè)重要性，什么是金融，這個(gè)是金融的靈魂;是金融的靈魂，金融的價(jià)值在于它的價(jià)值在于它的客戶價(jià)值。金融是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以在接下去的學(xué)習(xí)中，我一定要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，而且要學(xué)會(huì)運(yùn)用，并且要學(xué)以致用。

最后是我們的第二課，老師又講到了金融的發(fā)展，金融是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在培訓(xùn)中老師首先讓我們了解了金融市場(chǎng)，金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，以及金融的現(xiàn)狀，然后又讓我們明白了金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，金融市場(chǎng)的日新月異和新技術(shù)的日漸成熟，在金融市場(chǎng)上，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)金融消費(fèi)者都必須樹(shù)立一個(gè)新型的金融市場(chǎng)觀。金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，已不僅僅是金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“贏家爭(zhēng)霸”，更需要金融市場(chǎng)人的“搶占先機(jī)”，為此，我們要不斷提高自己，不斷的向金融市場(chǎng)挑戰(zhàn)，要有強(qiáng)烈的求生意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身金融理論和技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且要有較強(qiáng)的創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族生存和發(fā)展的根本前提，只有不斷的創(chuàng)新才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

金融市場(chǎng)是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的第二課堂，它對(duì)于金融人的各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，只有不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)，才能不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我們要不斷的加強(qiáng)金融市場(chǎng)的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際金融形勢(shì)的發(fā)展要求。因?yàn)樵谌蘸笪覀兠媾R金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)刻，我們只有更加的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的能力，才能適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家在這方面的要求。

通過(guò)這短短一天的培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)了好多新的朋友，有了他們對(duì)我們的熱心，讓我在今后的工作中，更有信心，更好的服務(wù)金融事業(yè)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我們一定不辜負(fù)他們的期望，更好的為金融事業(yè)做貢獻(xiàn)。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

20__ 年3 月15 日，中國(guó)人民銀行發(fā)布《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見(jiàn)》，明確了商業(yè)銀行發(fā)行金融IC卡的時(shí)間表：20__年6 月底前，工、農(nóng)、中、建、交和招商、郵儲(chǔ)銀行應(yīng)開(kāi)始發(fā)行金融IC卡，20__年1 月1 日起全國(guó)性商業(yè)銀行均應(yīng)開(kāi)始發(fā)行金融IC卡，20__年1 月1 日起在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和重點(diǎn)合作行業(yè)領(lǐng)域，商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡均應(yīng)為金融IC卡。

根據(jù)人民銀行的要求，規(guī)模較小的中小銀行也應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，把金融IC卡的受理、發(fā)卡工作提上議事日程。

目前，國(guó)內(nèi)工、農(nóng)、中、建、交等大型商業(yè)銀行都發(fā)行了金融IC卡，如中國(guó)工商銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”)幾年前就發(fā)行了基于E M V 標(biāo)準(zhǔn)和PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡。而規(guī)模較小的中小型商業(yè)銀行的IC卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，很少發(fā)行金融IC卡，銀行工作人員對(duì)IC卡業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也不全面，缺少IC卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

目前，中小商業(yè)銀行信息系統(tǒng)正在建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，一些中小銀行因?yàn)閷?duì)發(fā)展IC業(yè)務(wù)沒(méi)有迫切要求，也就沒(méi)有建立IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)IC卡信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏有效規(guī)劃，對(duì)IC卡技術(shù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)研究缺乏深度。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中小銀行從總行到分支行，熟悉磁條卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員非常多，但全面掌握金融IC卡應(yīng)用管理的業(yè)務(wù)和科技人員相對(duì)缺乏。

近年來(lái)，國(guó)際上IC卡技術(shù)飛速發(fā)展，IC卡應(yīng)用廣泛且深入。但受到各種因素的影響，國(guó)內(nèi)I C卡技術(shù)的引進(jìn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較為遲緩，只有工、農(nóng)、中、建等大型銀行較早涉足了金融IC卡業(yè)務(wù)，發(fā)行了基于E M V 標(biāo)準(zhǔn)和P B O C2.0標(biāo)準(zhǔn)的雙界面接觸式I C 借記卡和信用卡，而中小銀行則很少涉及IC 卡應(yīng)用。

目前，國(guó)內(nèi)磁條卡受理環(huán)境日趨完善，但是，由于IC卡對(duì)機(jī)具技術(shù)要求較高，需要較大的資金投入，導(dǎo)致IC卡終端投放緩慢，能夠受理IC卡的A T M、P O S 數(shù)量還相當(dāng)有限。

中小銀行應(yīng)依據(jù)人民銀行要求，積極行動(dòng)起來(lái)，制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃， 成立IC卡業(yè)務(wù)與技術(shù)小組， 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)IC卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)、E M V 標(biāo)準(zhǔn)、PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)和IC 卡應(yīng)用技術(shù)，向IC卡業(yè)務(wù)先進(jìn)銀行學(xué)習(xí)，全面熟悉掌握IC卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方法。

中小銀行在制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)和改造IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、進(jìn)行IC卡終端改造的同時(shí)，要不斷完善現(xiàn)有的銀行卡制度，增加金融IC卡收單、資金清算、授權(quán)控制、脫機(jī)處理、制卡、換卡、密鑰管理等一系列業(yè)務(wù)操作規(guī)范，明確分支行崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程，為IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展建章立制，保駕護(hù)航。

還沒(méi)有建立IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的中小銀行，應(yīng)盡快開(kāi)發(fā)投入使用IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)， 使其能夠受理和發(fā)行符合E M V 標(biāo)準(zhǔn)、PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的IC卡;已經(jīng)發(fā)行IC卡的中小銀行，應(yīng)做好I C卡信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、改造和推廣應(yīng)用工作，改造的內(nèi)容主要包括：一是增加主機(jī)系統(tǒng)中金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)密鑰和報(bào)文信息的處理、本行及跨行資金清算、批量及聯(lián)機(jī)交易的修改等功能;二是加強(qiáng)與國(guó)際銀行卡組織及發(fā)卡機(jī)構(gòu)的清算處理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助終端等外圍電子服務(wù)渠道的修改;四是網(wǎng)點(diǎn)柜面交易要配備讀卡器，要能夠脫機(jī)和聯(lián)機(jī)處理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡機(jī)，使其能夠制出符合標(biāo)準(zhǔn)的IC 卡等。

1 9 9 3 年， E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大國(guó)際銀行卡組織共同制定了芯片卡規(guī)范，即E M V 規(guī)范，之后相繼頒布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV)。在EMV 規(guī)范的基礎(chǔ)上，中國(guó)人民銀行于20__年頒布了《中國(guó)金融集成電路(I C)卡規(guī)范(2.0)版》，即PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)，20__年中國(guó)人民銀行又頒布了《中國(guó)金融集成電路(I C)卡規(guī)范》(20__年版)，標(biāo)志著我國(guó)金融IC卡應(yīng)用已立足國(guó)內(nèi)，面向世界。在此背景下，中小銀行也應(yīng)該積極發(fā)行符合PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)的金融IC 卡。

目前，國(guó)內(nèi)多家商業(yè)銀行發(fā)行了符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融I C借記卡、貸記卡，市場(chǎng)上已有部分受理IC卡的P O S 終端和A T M、查詢補(bǔ)登機(jī)以及IC卡圈提、圈存設(shè)備，銀聯(lián)與各家商業(yè)銀行共同努力，使得金融IC卡受理環(huán)境正在逐步得到改善。按照人民銀行的計(jì)劃，20__年底前完成P O S 終端的IC卡改造，20__年12 月底完成A T M 的改造。因此，現(xiàn)階段磁條卡和IC卡還要并行使用，以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等設(shè)備的改造進(jìn)度，從而逐步用IC卡取代磁條卡。

第一，做好銀行卡從單一應(yīng)用向多領(lǐng)域應(yīng)用、跨行業(yè)整合應(yīng)用的過(guò)渡工作。IC卡的一個(gè)顯著特點(diǎn)是可以一卡多用，避免了磁條卡每個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域需要發(fā)一張卡的弊端。因此，商業(yè)銀行在發(fā)行金融IC卡時(shí)，可以把消費(fèi)、本異地跨行存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等金融應(yīng)用與交通、校園、社保、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用整合在一張IC卡上，從而節(jié)約資源、避免重復(fù)投資，適應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展的需要。第二，要做好手機(jī)移動(dòng)支付應(yīng)用的研究。手機(jī)移動(dòng)用戶只要將具有信用卡或借記卡功能的手機(jī)智能卡安裝到手機(jī)上，就可以用手機(jī)進(jìn)行支付結(jié)算，還可以進(jìn)行A T M 取款等操作。20__年6 月，工商銀行、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀聯(lián)、深圳市政府共同舉行“牡丹聯(lián)通信用卡暨手機(jī)信用卡快速支付業(yè)務(wù)發(fā)布儀式”，推出了全國(guó)首張手機(jī)SIM 卡+PBOC2.0 信用卡，拉開(kāi)了手機(jī)移動(dòng)支付的金融應(yīng)用序幕?？梢哉f(shuō)，在不久的將來(lái)，手機(jī)信用卡、手機(jī)借記卡等非接觸式移動(dòng)支付工具有望取代現(xiàn)在的銀行卡，真正成為人們能夠隨身攜帶的銀行。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

我叫______，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了____銀行做為培訓(xùn)單位，此次培訓(xùn)的目的在于通過(guò)__銀行的培訓(xùn)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次培訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓(xùn)過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段：

(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。

三、培訓(xùn)內(nèi)容：

在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。 (3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

培訓(xùn)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的培訓(xùn)，除了讓我對(duì)__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

第一課是人總行人事司人才處李中紅處長(zhǎng)講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》，我想一個(gè)人要成長(zhǎng)，主動(dòng)是勝利的根本，人要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的履職能力，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識(shí)，并推動(dòng)和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開(kāi)展的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”活動(dòng)一樣。一是要找準(zhǔn)成長(zhǎng)的方法。 “學(xué)無(wú)止境” ，人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，要堅(jiān)定理想信念，立足自身實(shí)際，明確奮斗方向，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；“實(shí)踐出真知”，要勤奮學(xué)習(xí)實(shí)踐，夯實(shí)成才基礎(chǔ)，做到學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所專、技有所精，努力成為優(yōu)秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長(zhǎng)；要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，努力做文明進(jìn)步的推動(dòng)者、時(shí)代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會(huì)和諧的促進(jìn)者，積極投身央行事業(yè)，當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。就象一場(chǎng)藍(lán)球賽，有前鋒、中場(chǎng)和后衛(wèi)，雖然進(jìn)球的是前鋒，可是如果沒(méi)有其他人的頂力配合，前鋒是很難進(jìn)球的，“團(tuán)結(jié)就是力量” ，團(tuán)隊(duì)精神力量是無(wú)窮大的，一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié)，才會(huì)創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績(jī)。三是要善于在逆境中成長(zhǎng)?！白怨湃松嗄ルy”，人生不可能總是一帆風(fēng)順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生，面對(duì)逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過(guò)去了，就是一個(gè)成功者。

這一課的是中國(guó)浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創(chuàng)新思維》，在談到關(guān)于履職能力的幾個(gè)基本觀點(diǎn)時(shí)，第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”，我認(rèn)為這種觀點(diǎn)非常正確，即：身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨(dú)立又相互制約。一是身心理健康的人個(gè)性積極樂(lè)觀，有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動(dòng)中能夠掌握自我，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自身的健康水平，通過(guò)一個(gè)個(gè)健康的個(gè)體創(chuàng)造出一個(gè)健康的央行、健康的社會(huì)。

這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的，，內(nèi)容從目前我國(guó)金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)穩(wěn)定大局，要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)合作，建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制，明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)地位，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制，確保國(guó)家貨幣信貸政策的有效落實(shí)。首先要加強(qiáng)與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，進(jìn)一步理順關(guān)系，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)金融政策和區(qū)域金融運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，交流有關(guān)信息，爭(zhēng)取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，同時(shí)要各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務(wù)工作水平，必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式，樹(shù)立大服務(wù)理念，把央行的金融服務(wù)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。信用社個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，希望可以幫助到大家。

為期20天的理論課培訓(xùn)已完美落幕。這段培訓(xùn)經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會(huì)工作的我們，雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習(xí)和實(shí)踐，但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑迹瑳](méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向。這次聯(lián)社為樹(shù)立"三農(nóng)是方向、效益是目標(biāo)、管理是基礎(chǔ)、服務(wù)是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘，讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員，我感到十分光榮。

信用社是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方。一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范等。培訓(xùn)期間，每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準(zhǔn)備教材文案，不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚(yú)不如授之以漁"，大家都結(jié)合自己多年經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合，針對(duì)現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進(jìn)行了豐富的教學(xué)，大大提高了我們的綜合素質(zhì)，開(kāi)闊了思想。感恩是一種幸福，對(duì)于初次踏入這個(gè)大家庭的我們，領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，讓我們覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是威嚴(yán)，也很親切，更多的是尊重。仍記得每次課程結(jié)束時(shí)，自發(fā)的掌聲都是我們最誠(chéng)摯的謝意，這2個(gè)課時(shí)的教導(dǎo)，得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便，我們會(huì)銘記于心，會(huì)以自己的一份力量來(lái)報(bào)答。因此，寫(xiě)到總結(jié)，想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導(dǎo)，我們會(huì)承接這份責(zé)任，成為真正意義上的"農(nóng)信"人。

儲(chǔ)蓄作為立社之本，而柜員更是身臨一線，這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我最深刻的印象。在書(shū)本中寫(xiě)著柜臺(tái)收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準(zhǔn)、快、好，而現(xiàn)場(chǎng)觀看后才知道這個(gè)定義的真正內(nèi)容。看著前輩熟練快速的辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中，為信用社做出一份貢獻(xiàn)，為自己做出一份成績(jī)?！秳駥W(xué)》一文中所說(shuō)"不積硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海"，可以借用于工作中，凡事要從小做起，要有毅力。堅(jiān)持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力，而是對(duì)這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打，才是堅(jiān)實(shí)的體現(xiàn)，才會(huì)獲得成功。

"人非圣賢孰能無(wú)過(guò)"出自《左傳》一書(shū)，但是對(duì)于銀行這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來(lái)說(shuō)，每一位工作者都要做到零缺失，而即將步入柜員崗位的我們更應(yīng)該做到"三省吾身"，每天自我檢討，即使糾正。記得培訓(xùn)時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一詞"小確幸"。小而確定的幸福，做為即將入職的新一批員工，我們能加入現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動(dòng)力量是幸福的；做為即將入職的新一批員工，我們能加入這個(gè)年輕的集體，充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的；做為即將入職的新一批員工，我們能入職聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界，我們要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，先進(jìn)的思想，奮發(fā)向上的精神，不斷的提高自己的學(xué)識(shí)，希望通過(guò)自己的努力可以為城區(qū)聯(lián)社帶來(lái)新的活力與增長(zhǎng)點(diǎn)。

記得招聘考試時(shí)，看到會(huì)議室正前方有著"至誠(chéng)至善，自強(qiáng)自律"一行字，記憶猶深。之后回想起，這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神，而是每一位員工都應(yīng)該做到的事。對(duì)每一位客戶都誠(chéng)心對(duì)待，做到嚴(yán)以律己寬以待人，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，做好自己的本職工作，理論與技能相結(jié)合，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶的信賴與支持，樹(shù)立農(nóng)信新形象。這次培訓(xùn)結(jié)交了一些新朋友、新同事，和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)、共同奮斗的目標(biāo)。隨著培訓(xùn)的結(jié)束，即將短暫的分別，我們共同樹(shù)立了謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞的工作精神，希望盡快的投入自己的崗位中，與前輩們和諧相處，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。

這次入職培訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來(lái)的工作中我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練服務(wù)技能，努力做到"用心微笑、誠(chéng)心待客"。培訓(xùn)雖然圓滿落幕，但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。

為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時(shí)光，讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)(經(jīng)典十一篇)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇1

20xx上半年我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，校本培訓(xùn)豐富多彩，成績(jī)喜人。“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平” 是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)教師培訓(xùn)的工作計(jì)劃，以教師專業(yè)發(fā)展為核心，積極開(kāi)展了以下幾項(xiàng)主要的校本培訓(xùn)工作。

一、開(kāi)展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、領(lǐng)導(dǎo)用講座引領(lǐng)思想。

我校有由校長(zhǎng)室、教科室、教研組長(zhǎng)等組成一支年富力強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍，校級(jí)干部是課程實(shí)驗(yàn)改革的身體力行者和責(zé)任人。在課改實(shí)驗(yàn)中，校級(jí)干部身先士卒，做好表率，切實(shí)做到三個(gè)“自覺(jué)”，自覺(jué)參加上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自覺(jué)參加校內(nèi)每次課改學(xué)習(xí)，自覺(jué)學(xué)習(xí)教育報(bào)刊，廣泛吸收課改信息。他們?cè)诟髯缘臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突出成績(jī)，有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都能通過(guò)各自的平臺(tái)開(kāi)展形式多樣的講座，主持專題論壇，引領(lǐng)全校教師走進(jìn)新課改，領(lǐng)會(huì)新課改，實(shí)施新課改，他們的課改思想構(gòu)成一股強(qiáng)勁的合力和強(qiáng)勢(shì)，本學(xué)期，校領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了《如何開(kāi)展課題研究》《怎樣進(jìn)行校本培訓(xùn)》《新形勢(shì)下如何開(kāi)展班主任工作》等講座，各教師就課題研究和班主任工作進(jìn)行了論壇。通知我們還邀請(qǐng)了區(qū)教研室張?jiān)破祭蠋熯M(jìn)行了《如何上好復(fù)習(xí)課》的專題講座。通過(guò)“講座”、“論壇”、“匯報(bào)”等形式引領(lǐng)著全體教師的課改思想，為我校持續(xù)有效地開(kāi)展多種形式的校本研訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2、營(yíng)造書(shū)香校園豐實(shí)教師的理論

組織全體教師積極參與讀書(shū)活動(dòng)，要求青年教師每年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著，同時(shí)撰寫(xiě)讀書(shū)筆記，學(xué)期末組織開(kāi)展了一次讀書(shū)交流會(huì)。通過(guò)交流使教師們對(duì)先進(jìn)的教學(xué)理念有了更深的理解。此外，為了努力營(yíng)造書(shū)香校園的氛圍，我校教師還與學(xué)生一起開(kāi)展了“同讀一本書(shū)”的活動(dòng)，師生間通過(guò)讀書(shū)沙龍這一交流平臺(tái)進(jìn)行了讀書(shū)心得的交流，不僅接近了師生間的距離，而且有利于教師及時(shí)了解學(xué)生的心態(tài)，以便更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)教育叢書(shū)，我校教師從教育教學(xué)等方面都有了一定的進(jìn)步，教育教學(xué)以及管理的手段不斷豐富，使自身的水平不斷提高，對(duì)學(xué)校的主體工作起到了一定的推動(dòng)做用，以后我們還會(huì)把這項(xiàng)工作不斷的深入開(kāi)展下去，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

3、積極參加上級(jí)培訓(xùn)

我校在教師培訓(xùn)的費(fèi)用上從不吝嗇，除了正常參與上級(jí)教研部門組織的各類教研培訓(xùn)活動(dòng)之外，還確保我校制定的各項(xiàng)制度的落實(shí)和各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，添置必要的研訓(xùn)設(shè)備，開(kāi)辟不同形式的交流平臺(tái)。

（1）訂閱多種業(yè)務(wù)報(bào)刊。

（2）通過(guò)外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和郵購(gòu)方式每年增加新的圖書(shū)音像資料，都是全國(guó)教育經(jīng)典之作。

（3）建立教師發(fā)展檔案袋，教師每學(xué)期的工作計(jì)劃、總結(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、論文、教后感及自學(xué)筆記等文字資料收集成袋，教師個(gè)人保管，定期檢查，必要時(shí)在校內(nèi)公開(kāi)交流。

（4）校本課程的開(kāi)發(fā)，成為了學(xué)生展示自己的平臺(tái)。

（5）不斷完善遠(yuǎn)程教育工程，拓寬教師學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。

（6）創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓教師有更多的機(jī)會(huì)外出參觀和學(xué)習(xí)。

本學(xué)期我校共有十多位老師參加了省、市、區(qū)級(jí)開(kāi)展的各項(xiàng)新課程培訓(xùn)活動(dòng)。參加培訓(xùn)后各位教師利用教研活動(dòng)通過(guò)上匯報(bào)課或講座等形式向其余的教師交流自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，使一人學(xué)習(xí)，大家受益。學(xué)校還鼓勵(lì)每位教師參與各類聽(tīng)課活動(dòng)，全校教師本學(xué)期聽(tīng)課總數(shù)達(dá)500余節(jié)。

4、教師多媒體技能培訓(xùn)：本學(xué)期開(kāi)展了演示文稿的集體培訓(xùn)，為教師培訓(xùn)了演示文稿的基本操作。同時(shí)還對(duì)個(gè)別教師進(jìn)行幾何畫(huà)板和FLASH動(dòng)畫(huà)制作等基本操作，使教師在使用多媒體教學(xué)上更得心應(yīng)手。同時(shí)鼓勵(lì)教師積極使用遠(yuǎn)程教育資源，課題展示月中進(jìn)行了教師課件、遠(yuǎn)程優(yōu)質(zhì)課的比賽，推動(dòng)了教師使用多媒體和遠(yuǎn)程資源的積極性。

二、進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)力度

1、為了使青年教師盡快成為學(xué)校教學(xué)第一線的骨干，一開(kāi)學(xué)就組織骨干教師與青年教師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)。 在師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)中師徒共同協(xié)定了師徒公約，師徒代表也分別進(jìn)行了發(fā)言。在平時(shí)的教學(xué)中師徒們互幫互助，使三位青年教師不僅期末匯報(bào)課獲得一致好評(píng)，而且教育教學(xué)能力也有了很大的'提高。

此外、我校還于4月舉辦了“第三屆課題展示月”活動(dòng)。教師全員參與，展示的內(nèi)容豐富，有教師的三字一畫(huà)基本功比賽、課題實(shí)驗(yàn)展示課、拓展課、選修課的展示、課件制作比賽、教師的個(gè)人科研資料展示等。整個(gè)過(guò)程，將教師的展示內(nèi)容和評(píng)比結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)了教師的積極性，對(duì)學(xué)校的教科研工作的進(jìn)一步深化起到了積極的推動(dòng)作用。尤其是青年教師凸現(xiàn)了自己的教學(xué)特色，表現(xiàn)積極，受到老師和領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。本次活動(dòng)中，教師們?cè)谘芯恐心茉谧x懂別人的同時(shí)看清自己；在悅納別人的同時(shí)充實(shí)自己；在實(shí)踐嘗試時(shí)突破自己，能夠帶著問(wèn)題去教學(xué)，貫穿教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程；帶著問(wèn)題去實(shí)驗(yàn)，貫穿課題實(shí)驗(yàn)的全過(guò)程；帶著問(wèn)題去反思，貫穿自身成長(zhǎng)的全過(guò)程。是校本培訓(xùn)更上一個(gè)層次。

2、充分發(fā)揮骨干教師的作用，本學(xué)期我校的骨干教師分別就數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)、音樂(lè)上了示范課，還有一些骨干教師在校內(nèi)上了展示課。在這些骨干教師的帶領(lǐng)下，我校教師的課堂教學(xué)水平有了進(jìn)一步的提高。

3、要求新上崗教師積極參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，我校有姜杰和王春妮這兩位教師參加。為了使她們學(xué)有所得，學(xué)校有針對(duì)性地對(duì)她們進(jìn)行指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們參加各種教育教學(xué)展示活動(dòng)，認(rèn)真寫(xiě)好總結(jié)和反思。

4、學(xué)期末組織教師根據(jù)一學(xué)期的成長(zhǎng)經(jīng)歷認(rèn)真修訂了自己的“成長(zhǎng)歷程卡”，同時(shí)明確明年的努力方向。

5、重視班主任培訓(xùn)工作。本學(xué)期以“育人為本、德育為先”為工作主題，定期組織班主任培訓(xùn)，促進(jìn)班主任工作的全面推進(jìn)和提升。本學(xué)期我校的班主任學(xué)習(xí)了《中小學(xué)班主任》一書(shū)，老師們利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極寫(xiě)出總結(jié)和反思，在班主任論壇上進(jìn)行了交流，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，提升了自己的教育水平。

總之，我們?cè)谶@學(xué)期的校本培訓(xùn)上，按計(jì)劃完成了本學(xué)期的培訓(xùn)內(nèi)容，我們還會(huì)繼續(xù)努力，延續(xù)和發(fā)揚(yáng)我們的校本培訓(xùn)，把下學(xué)期的培訓(xùn)工作做的更好。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇2

根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來(lái)各校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容，在縣教體局的支持下，我鎮(zhèn)的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持

鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持，我鎮(zhèn)今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之九以上，高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。

二、開(kāi)展多樣的培訓(xùn)形式

我鎮(zhèn)今年主要開(kāi)展以鎮(zhèn)本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。

1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)：良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開(kāi)，建設(shè)一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)鎮(zhèn)的一個(gè)工作重點(diǎn)，因此我鎮(zhèn)高度重視班主任培訓(xùn)工作，開(kāi)展了班主任工作交流，組織參加了榆林市班主任培訓(xùn)，提高了部分班主任的管理水平。

2、加強(qiáng)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)：根據(jù)縣教育局的安排，四到五月份組織我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師參加了英語(yǔ)教師培訓(xùn)，取得了較好的效果，我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師教學(xué)水平總體上得到了提高。

3、組織實(shí)施全鎮(zhèn)教師得全員培訓(xùn)，加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)：組織教師開(kāi)展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)鎮(zhèn)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，9、10、11月份組織我鎮(zhèn)教師11人去周邊縣城學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開(kāi)展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使教師樹(shù)立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動(dòng)態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求，

4、順利完成山東省小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)工作

我鎮(zhèn)根據(jù)縣教體局的統(tǒng)一安排下，10月22日在中心小學(xué)微機(jī)室進(jìn)行了遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)，通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)新、老教師不僅在業(yè)務(wù)上得到了很大的提高，還在教師素養(yǎng)方面得到了很高升華。

5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。

6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。一年來(lái)，我鎮(zhèn)的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強(qiáng)了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開(kāi)展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇3

無(wú)疑，我是幸運(yùn)的。因?yàn)槲夷軌蛴袡C(jī)會(huì)參加了這次教育部組織的暑期遠(yuǎn)程新課程培訓(xùn)。老實(shí)說(shuō)，參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)不是第一次了，之前我幸運(yùn)地成為“賽埔一期”學(xué)員，但也很慚愧因?yàn)榉N種原因（其中不乏思想認(rèn)識(shí)的原因）至今沒(méi)有拿到賽埔學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證。從來(lái)都是好學(xué)生的我第一次無(wú)疑，我是幸運(yùn)的。因?yàn)槲夷軌蛴袡C(jī)會(huì)參加了這次教育部組織的暑期遠(yuǎn)程新課程培訓(xùn)。

老實(shí)說(shuō)，參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)不是第一次了，之前我幸運(yùn)地成為“賽埔一期”學(xué)員，但也很慚愧因?yàn)榉N種原因（其中不乏思想認(rèn)識(shí)的原因）至今沒(méi)有拿到賽埔學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證。從來(lái)都是好學(xué)生的我第一次品嘗了不合格的滋味，盡管還有延遲評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)，但還是難過(guò)了好長(zhǎng)一陣。這次接到的又是參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的任務(wù)，于是我暗自慶幸，又有一次機(jī)會(huì)讓我好好地當(dāng)一回網(wǎng)絡(luò)學(xué)員，這次可是一定要好好學(xué)了。

課程開(kāi)始之后，讓我再次感到幸運(yùn)的是：這次的培訓(xùn)講座內(nèi)容會(huì)如此的精彩！尤其是曾琦老師的《學(xué)生學(xué)習(xí)》課程給了我全新的視角，而她所提供的生動(dòng)案例，更讓學(xué)員里略了理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的真實(shí)案例。當(dāng)然，劉良華教授和余文森教授的課在“賽埔一期”曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)，但也遠(yuǎn)沒(méi)有這次課時(shí)充足和充分，我為自己有機(jī)會(huì)再次深入領(lǐng)教兩位教授的睿智與博學(xué)而暗自得意。于是在后來(lái)的學(xué)習(xí)中，因?yàn)閾?dān)心這些視頻講座放完之后，不在有機(jī)會(huì)聽(tīng)，我在聽(tīng)講座的同時(shí)用錄音筆將每位老師的講座都錄了下來(lái)，留作往后培訓(xùn)和學(xué)習(xí)用。后來(lái)我還在課前先把教授們講座的講義復(fù)印下來(lái)后聽(tīng)講座，這樣記起筆記來(lái)更輕松了。這樣也就沒(méi)那么累了。我還可以自由地邊聽(tīng)講座邊參與討論了。

因?yàn)橛小百惼乙黄凇钡呐嘤?xùn)對(duì)比，我又幸運(yùn)地感覺(jué)到，這次的培訓(xùn)模式比“賽埔一期”更加完善了，每門課程都安排了5個(gè)專題的專家講座，學(xué)習(xí)內(nèi)容更加充實(shí)，加上每個(gè)主題專家們都把講義甚至相關(guān)文章甚至相關(guān)網(wǎng)站都放到網(wǎng)上，大大方便了學(xué)員聽(tīng)講；還有47個(gè)班級(jí)的來(lái)自全國(guó)各地的近萬(wàn)名教師的作業(yè)、文章在網(wǎng)上隨處可查，大大增加了課程資源的容量；而每天每班精編的.課程簡(jiǎn)報(bào)有能幫助學(xué)員從眾多信息中進(jìn)行“海選”，有效地幫助學(xué)員精讀材料。

光陰似箭,不知不覺(jué)15天悄然過(guò)去?；叵脒@十五天的學(xué)習(xí)，我正是帶著無(wú)比榮幸的心情，象一只貪婪地幼蟲(chóng)在吮吸花蜜一般，在網(wǎng)上“泡著”。腰酸背痛也罷，點(diǎn)擊鼠標(biāo)點(diǎn)出“鼠標(biāo)手”也罷，兒子抱怨和我爭(zhēng)搶電腦也罷，老公回來(lái)第一句話就是“又在上網(wǎng)”也罷，案頭還有一大堆領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)也罷，完不成學(xué)校交給的論文評(píng)審也罷，可一天的視頻講座是不得不聽(tīng)的，每天的作業(yè)和評(píng)論是不得不寫(xiě)的。就這樣，15天來(lái)，在聆聽(tīng)著三位專家的精彩的講座，在瀏覽眾多位老師們的文章和交流中，以及為完成作業(yè)而不得不絞盡腦汁的反思寫(xiě)作中，我幸運(yùn)地感覺(jué)我在悄悄地“成長(zhǎng)”著。

15天里，我學(xué)到了：怎樣啟迪學(xué)生的思維，用教學(xué)的真諦來(lái)?yè)芰梁⒆觽兊男撵`；怎樣用高尚的人格魅力來(lái)塑造學(xué)生、感染學(xué)生；怎樣知情交融，師生互動(dòng)；怎樣用適時(shí)的評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使課堂變成了人人參與、個(gè)個(gè)思考的無(wú)限空間……知識(shí)得到了積淀、理論得到了提升、境界得到了升華。這一切的收獲，說(shuō)不盡，道不完，更加值得我細(xì)細(xì)咀嚼，慢慢回味。我相信，這些寶貴的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，收獲的是三個(gè)專題都以豐富的內(nèi)容、精湛的內(nèi)涵賦予了我們新的教育智慧。

我深切地體會(huì)到：這次的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)雖然是辛苦的，但我的收獲是無(wú)邊的，而參加培訓(xùn)的體驗(yàn)更是無(wú)價(jià)的。這次的培訓(xùn)將成為我教師生涯中最珍貴的財(cái)富，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇4

10月15日，開(kāi)始了全國(guó)中小學(xué)萬(wàn)名骨干班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)。參訓(xùn)以來(lái)，每天，上網(wǎng)進(jìn)入培訓(xùn)主頁(yè)，成為了生活的一部分：案例分析、對(duì)話班主任、對(duì)話專家------一個(gè)個(gè)欄目深深吸引著我，至今，覺(jué)得與這個(gè)交流平臺(tái)難以割舍，說(shuō)結(jié)束真是不情愿。

自參加工作以來(lái)，一直戰(zhàn)斗在班主任的工作崗位上，說(shuō)“戰(zhàn)斗”一點(diǎn)也不夸張，一直忙于班級(jí)種種事物中，從沒(méi)仔細(xì)靜心思考工作中的得失成敗。即使有過(guò)也猶如過(guò)眼云煙，閃過(guò)即逝。自從我縣在20xx年開(kāi)始新課改以來(lái)，才開(kāi)始了自己的反思學(xué)習(xí)提升之路。

“讀書(shū)是輸入，寫(xiě)作是輸出，上網(wǎng)是交流，反思是提升。自我反思（隨筆）+同伴互助（網(wǎng)絡(luò)）+專業(yè)引領(lǐng)（拜師）。”賴?yán)蠋煹某砷L(zhǎng)案例給我很大鼓舞和啟發(fā)。我現(xiàn)在最需要的是讀書(shū)，是專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，趁著自己今年支教機(jī)會(huì)，多收集些典型資料、案例，把自己這些年做班主任的一些想法集中、梳理，好好思考些問(wèn)題。對(duì)自己是個(gè)很好的緩沖。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展有了更為清新的認(rèn)識(shí)，對(duì)怎樣做個(gè)合格的班主任，怎樣朝著專業(yè)化發(fā)展，開(kāi)始認(rèn)真思考。

首先，在個(gè)人的專業(yè)化道路上，是培訓(xùn)把我引入了一個(gè)新領(lǐng)域。這樣形式的培訓(xùn)，給了我全新的體驗(yàn)，學(xué)起來(lái)不覺(jué)厭煩，不覺(jué)累。自己感覺(jué)有了很多全新的認(rèn)識(shí)。反思自己過(guò)去的班主任工作，雖然自己也懂得“以學(xué)生為主體”，但在實(shí)際工作中，仍然是主宰者，對(duì)學(xué)生也是“我說(shuō)你聽(tīng)”、“我管你服”式的，有時(shí)候控制不住自己的急躁情緒，沒(méi)有合適有效適應(yīng)學(xué)生的好辦法。究其原因，還是自己缺乏專業(yè)理論。20年的從教生涯使自己習(xí)慣了憑經(jīng)驗(yàn)判斷工作，機(jī)械的重復(fù)著一些經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有創(chuàng)新，學(xué)生也就被禁錮在了我的威嚴(yán)之下，沒(méi)有自主意識(shí)，不懂得自我完善。所以，今后，一定要且行且思，有計(jì)劃閱讀專業(yè)書(shū)籍，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與交流，一定要讓學(xué)習(xí)理論提升自己的實(shí)際工作能力。班主任在班級(jí)管理上享有充分的自主權(quán)，但是這種自主權(quán)是建立在以學(xué)生為主體的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)理論，使得自己的實(shí)際工作能力有堅(jiān)實(shí)的理論支撐才能夠真正勝任這個(gè)時(shí)代的班主任職務(wù)。

其次，通過(guò)此次培訓(xùn)，我需要重新再給自己的班主任工作定位，定出適應(yīng)自己本地、本學(xué)校的合理之位。一是做學(xué)校管理的中堅(jiān)力量，在學(xué)校教育計(jì)劃之下，根據(jù)自己班級(jí)實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)、科學(xué)安排、嚴(yán)格管理，有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施教育活動(dòng)。把自己放在學(xué)校教育工作的大系統(tǒng)之下，保證學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)順利實(shí)施；二是做學(xué)生精神上的支柱，關(guān)心學(xué)生的精神生活，這需要教師扮演多重角色：家長(zhǎng)、老師、朋友知己、心理保健醫(yī)生等。本著為學(xué)生終身發(fā)展目標(biāo)來(lái)實(shí)施教育活動(dòng)。關(guān)心學(xué)生的未來(lái)，能夠使他們的心理潛能充分發(fā)揮。和學(xué)生相互了解、相互悅納、相互勉勵(lì)、相互鼓舞、分擔(dān)痛苦、共享快樂(lè)、共同發(fā)展。

最后，積累工作經(jīng)驗(yàn)，并形成文字個(gè)案，以科學(xué)的方法研究，做實(shí)教育科研活動(dòng)。教育科研是班主任必備的基本素質(zhì)，要想從繁雜的班級(jí)管理工作中解脫出來(lái)，在勞動(dòng)中獲得理性的升華和情感上的愉悅，提升自己的精神境界和思維品質(zhì)，就必須走上教育科研的幸福之路。我要改變自己的生活方式，真正體會(huì)自己在班主任工作中的價(jià)值與意義，朝著專業(yè)化發(fā)展不斷努力。

培訓(xùn)時(shí)間結(jié)束了，但是我要讓它成為我的一個(gè)新開(kāi)端，渴望XX網(wǎng)永遠(yuǎn)保留這個(gè)良好的交流平臺(tái)，我會(huì)把這里當(dāng)成自己溫馨的精神家園，一片充滿睿智的天空，愿更多的同行從這里走向?qū)I(yè)化的班主任之路。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇5

為了全面貫徹市中小學(xué)教師培訓(xùn)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)《區(qū)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》，加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我校教師專業(yè)化發(fā)展，確保我校校本研修工作的順利實(shí)施，根據(jù)區(qū)教育局和進(jìn)修學(xué)校的要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校扎實(shí)穩(wěn)步地進(jìn)行校本研修工作?，F(xiàn)將我校教師培訓(xùn)工作做以總結(jié)。

1、切實(shí)做好教師全員培訓(xùn)

本期繼續(xù)參加繼續(xù)教育。全面落實(shí)骨干教師培訓(xùn)

我校在本周期內(nèi)繼續(xù)推進(jìn)骨干教師參加教師進(jìn)修學(xué)校的培訓(xùn)，積極參加市區(qū)骨干教師各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)。創(chuàng)造更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，制定相應(yīng)的制度，帶動(dòng)各科教學(xué)水平的提高，對(duì)于有貢獻(xiàn)的骨干教師，學(xué)校將投入相應(yīng)的基金給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、積極鼓勵(lì)教師學(xué)歷提高

不斷加大工作力度，采取有效措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體教師參加學(xué)歷提高進(jìn)修的積極性。

3、繼續(xù)加強(qiáng)教師專項(xiàng)培訓(xùn)

深入研究我校師資需要進(jìn)行培訓(xùn)，滿足教師急需的專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，滿足教學(xué)的`實(shí)際需要。完善專項(xiàng)培訓(xùn)的管理，凡本期內(nèi)參加的專項(xiàng)培訓(xùn)：如：班主任培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)等，均根據(jù)培訓(xùn)學(xué)時(shí)和內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及入繼續(xù)教育學(xué)分，我校已經(jīng)做好此項(xiàng)工作的管理。

4、形成完備的培訓(xùn)制度

本年度校本培訓(xùn)工作，我校根據(jù)區(qū)局要求，實(shí)行學(xué)分登記和認(rèn)定制度，按照不同教師的`要求，明確教師的崗位工作職責(zé)及完成相應(yīng)職責(zé)所需要參加培訓(xùn)的內(nèi)容和自身事業(yè)發(fā)展的途徑，以及晉級(jí)的具體要求，激勵(lì)全體教師樹(shù)立事業(yè)心和責(zé)任感，調(diào)動(dòng)全員參加培訓(xùn)的自覺(jué)性，促進(jìn)我校教師校本研修工作的順利進(jìn)行。

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)區(qū)局的要求，我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，加強(qiáng)對(duì)教師此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并提供政策支持和條件保障，定期專題研究此項(xiàng)工作，積極參加每年區(qū)里此項(xiàng)工作的評(píng)估工作。

（2）完善管理制度

我校建立各級(jí)教師培訓(xùn)管理檔案和學(xué)分管理制度，建立和實(shí)施教師培訓(xùn)學(xué)分登記管理制度和分年度學(xué)分管理方法。將全校在職教師繼續(xù)教育制度與教師人事制度改革相結(jié)合，參加培訓(xùn)成效與教師職務(wù)評(píng)聘相結(jié)合，促進(jìn)教師的終身學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。

我校制定了全體在職教師培訓(xùn)教育的規(guī)劃和年度計(jì)劃，并由專人負(fù)責(zé)（校長(zhǎng)和培訓(xùn)主任）此項(xiàng)工作。學(xué)校鼓勵(lì)、支持教師按照規(guī)定完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合理安排好教師的工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，并將此作為教師考核、晉級(jí)、聘任、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)之一。凡沒(méi)有按規(guī)定參加培訓(xùn)的教師，不能申報(bào)晉升高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱。

（3）保證經(jīng)費(fèi)投入

我校建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的保障機(jī)制，設(shè)立教師培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按照全體教職工工資總額的一定比例單獨(dú)列支，切實(shí)予以保障，并加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇6

20xx年我校為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作，在縣人社局就業(yè)中心的指導(dǎo)下，大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務(wù)，學(xué)校專門為畢業(yè)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班6期,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員180人,取得創(chuàng)業(yè)合格證書(shū)人。已有部分學(xué)員在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完成后成功的創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵

職業(yè)學(xué)校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要，為使學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，我校為學(xué)生新建了創(chuàng)業(yè)基地，學(xué)生能在校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)，為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能夠順利開(kāi)班創(chuàng)造了有利的前提條件。

2、加大宣傳力度、營(yíng)造輿論氛圍

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)新工作，教師、學(xué)生不太了解，首先向班主任老師進(jìn)行宣傳，通過(guò)培訓(xùn)受益后的老學(xué)員，宣傳創(chuàng)業(yè)典型，開(kāi)展學(xué)生1 創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作目前有了一定的知名度，通過(guò)宣傳老學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性，為我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為社會(huì)奉獻(xiàn)我們的力量。

3、培訓(xùn)前工作準(zhǔn)備充分

為培訓(xùn)班順利開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開(kāi)班前，及時(shí)到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對(duì)培訓(xùn)班申請(qǐng)表進(jìn)行報(bào)批，嚴(yán)格按照開(kāi)班要求到就業(yè)訓(xùn)練中心訂購(gòu)教材。在開(kāi)班前我校與培訓(xùn)教師反復(fù)溝通，做好培訓(xùn)計(jì)劃的制定，在批班開(kāi)班過(guò)程中不斷完善學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案，并建立學(xué)員實(shí)名制，以便在開(kāi)班結(jié)束前上報(bào)到市里，每天課程結(jié)束時(shí)按時(shí)收取學(xué)員信息反饋表，便于及時(shí)了解當(dāng)天創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級(jí)的管理及教學(xué)情況，在課程結(jié)束時(shí)及時(shí)收取《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》，并開(kāi)好總結(jié)及座談會(huì)，為學(xué)員發(fā)放證書(shū)及通訊錄，為今后后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。

4、嚴(yán)格管理制度

從學(xué)員篩選開(kāi)始，就從嚴(yán)把關(guān)，配以完美、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓每個(gè)學(xué)員和社會(huì)各界感到蒙2妮坦辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班不糊弄，不欺騙，不應(yīng)付，在上課制度上實(shí)行上、下午兩次點(diǎn)名名制，每節(jié)課以“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃時(shí)間為準(zhǔn)，對(duì)于缺課、請(qǐng)假者嚴(yán)格按班規(guī)執(zhí)行。對(duì)缺課一天以上者，扣發(fā)其培訓(xùn)合格證，對(duì)有困難的學(xué)員我們實(shí)行嚴(yán)愛(ài)結(jié)合，關(guān)心學(xué)員的個(gè)體，及時(shí)幫助學(xué)員解決所遇到的困難。對(duì)學(xué)員反饋過(guò)的信息及時(shí)過(guò)目，在教學(xué)方面，我校及時(shí)與市就業(yè)局溝通基地上課教師的'實(shí)際情況，讓教師能發(fā)揮自己的特色，有針對(duì)性與學(xué)員交流，通過(guò)教師輔導(dǎo)，使學(xué)員能掌握《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》的設(shè)計(jì)方法，為開(kāi)辦自己的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

5、跟蹤回訪、后續(xù)支持后續(xù)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們把后續(xù)服務(wù)作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)重要工作。

每期創(chuàng)業(yè)班結(jié)束后，建立一份通訊錄，詳細(xì)記錄每名學(xué)員、授課教師、培訓(xùn)班管理人員的具體聯(lián)系方式，形成一個(gè)互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí)提供必要的幫助，或?yàn)閷W(xué)員改善自己的企業(yè)提供服務(wù)。采取電話回訪的方式，具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、項(xiàng)目實(shí)施情況、貸款或籌3措資金及改善、擴(kuò)充企業(yè)中遇到的問(wèn)題，對(duì)回訪的情況做記錄、逐一建檔。對(duì)需要幫助解決的困難，落實(shí)到責(zé)任人，為學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供必要的支持。

6、培訓(xùn)效果好，創(chuàng)業(yè)效果顯著

由于我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是扎扎實(shí)實(shí)的工作，不是走過(guò)場(chǎng)，因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地取得了畢業(yè)生的認(rèn)可，學(xué)員們也真正享受到免費(fèi)培訓(xùn)，使他們受益匪淺，使他們的素質(zhì)得到了提高，同時(shí)對(duì)他們開(kāi)辦企業(yè)有了新思路、新想法，通過(guò)創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)帶動(dòng)身邊的幾個(gè)人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學(xué)生，就是通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，實(shí)踐的具體表現(xiàn)，讓學(xué)生意識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性，找準(zhǔn)定位，用所學(xué)的知識(shí)創(chuàng)辦了自己的企業(yè)，將來(lái)回報(bào)社會(huì)。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇7

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。

今年7月，我來(lái)到xx工作，近6個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的xx，迎來(lái)了充滿希望的xx。

過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多！

20xx年，本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，XX到XX年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，

素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來(lái)了開(kāi)拓創(chuàng)新的春天，邁開(kāi)科學(xué)治校的步伐，一年來(lái)，各方面取得好成績(jī)，得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可！

在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。

自20xx年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的'風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。

展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。

現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。

在已經(jīng)到來(lái)20x、x年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。

年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的如下：

懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。新的學(xué)期即將來(lái)臨，半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇8

一、提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任

當(dāng)前農(nóng)村沼氣建設(shè)數(shù)量不斷增多，投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)休系逐步健全，沼氣功能進(jìn)一步拓展，沼氣產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，取得了顯著成效。伴隨著沼氣事業(yè)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了農(nóng)村能源隊(duì)伍建設(shè)不適應(yīng)和沼氣使用不夠好，病池率高、廢池率高、使用率低，農(nóng)戶不滿意等問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了農(nóng)村沼氣事業(yè)的健康發(fā)展，迫切需要采取措施盡快解決。這次大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)意義重大，對(duì)我縣農(nóng)村沼氣事業(yè)發(fā)展起到良好的作用，能夠切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村沼氣隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力，鞏固建設(shè)成果。

二、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

在接到農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)的通知后，xx縣農(nóng)發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為保證此次農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)順利進(jìn)行，確保沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)工作質(zhì)量，成立了農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由農(nóng)發(fā)局局長(zhǎng)王玉清擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)李墨林擔(dān)任，成員由能源辦主任明孝義及技術(shù)人員組成。

三、大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)工作內(nèi)容

（一）大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)工作范圍：我縣從20xx年以來(lái)中央投資安排的沼氣項(xiàng)目至20xx年末農(nóng)村戶用沼氣池。

四、大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)結(jié)果說(shuō)明

（一）大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)規(guī)模及分布情況

1、吊炕10戶，主要分布在葛家鄉(xiāng)10戶，其中：二道村5戶、葛家村5戶。

2、生物質(zhì)氣化站1處，分布在高嶺鎮(zhèn)楊總村。

3、大中型沼氣工程1處，分布在秋子溝鄉(xiāng)大楊樹(shù)村。

（二）大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)調(diào)查情況

吊炕10戶，使用正常。高嶺鎮(zhèn)楊總村生物質(zhì)氣化站1處，已停產(chǎn)，具體原因：因安監(jiān)局、消防、環(huán)保局、物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等手續(xù)辦理不齊全。秋子溝鄉(xiāng)大楊樹(shù)村大中型沼氣工程1處，運(yùn)行良好。

（三）認(rèn)真調(diào)查，精心指導(dǎo)，確保沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)工作質(zhì)量

針對(duì)此次回訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取了應(yīng)對(duì)措施。我縣調(diào)查人員在認(rèn)真回訪調(diào)查的同時(shí)，對(duì)使用、管理方面存在問(wèn)題的.沼氣池用戶進(jìn)行詳細(xì)、全面的指導(dǎo)。嚴(yán)格按照《農(nóng)村戶用沼氣大回訪技術(shù)要求》，對(duì)未正常產(chǎn)氣的沼氣池進(jìn)行故障檢查和維修維護(hù)；對(duì)未正常進(jìn)出料的沼氣池，指導(dǎo)用戶正確進(jìn)出料；對(duì)已破損報(bào)廢沼氣池，指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行填埋；對(duì)未采取保溫措施的沼氣池，動(dòng)員和指導(dǎo)農(nóng)戶做好防凍工作；對(duì)未開(kāi)展“三沼”綜合利用或利用技術(shù)不到位的，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。

五、加強(qiáng)檔案管理

保管好大培訓(xùn)和大回訪工作檔案資料，按照國(guó)家檔案管理規(guī)范要求，將回訪調(diào)查表匯編裝冊(cè)存檔。

通過(guò)開(kāi)展沼氣大回訪活動(dòng)，延長(zhǎng)了沼氣池的使用時(shí)間，提高了沼氣池的利用率，鞏固農(nóng)村沼氣建設(shè)成果，推動(dòng)了農(nóng)村沼氣建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇9

時(shí)光如水，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已經(jīng)將近一年時(shí)間。初上講臺(tái)時(shí)的青澀稚嫩仍歷歷在目，如今我卻已經(jīng)可以在學(xué)生們面前揮灑自如。這一年的蛻變，難數(shù)難知。

回首這一年來(lái)的經(jīng)歷，新教師培訓(xùn)給與了我很大的幫助。如身處迷霧里遇見(jiàn)的光，指引前進(jìn)。

還記得為期3天的崗前培訓(xùn)，時(shí)間雖短暫，卻精彩紛呈。最讓我記憶猶新的還是行知小學(xué)的楊瑞清校長(zhǎng)的報(bào)告。楊老師是第一位給我們作報(bào)告的老師，那天的他因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系略顯疲憊，但這絲毫不影響他的狀態(tài)。幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，睿智堅(jiān)定的目光，一下子吸引了所有新教師的眼睛。這3天的崗前培訓(xùn)更加鑒定了我們選擇這份職業(yè)的信心。選擇這份職業(yè)，也因?yàn)橹粌H僅是一份職業(yè)。誰(shuí)沒(méi)有年少夢(mèng)想，志氣疏狂，而我們的夢(mèng)想不過(guò)是看著一屆屆學(xué)生在汲取了足夠的力量后揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。或許，這個(gè)夢(mèng)想并不輝煌也不夠偉大，可正是這份從年少時(shí)就貫穿生活的夢(mèng)想，成了我們踏上工作崗位的力量。正如楊校長(zhǎng)所說(shuō)，當(dāng)年的他和好朋友踏上三尺講臺(tái)的時(shí)候，不過(guò)也就是為了踐行自己對(duì)陶行知先生理念的夢(mèng)想。正是這執(zhí)著的夢(mèng)想激勵(lì)著我們不斷前行，不斷完善，從而給學(xué)生們更好的自己。

對(duì)于我們這些新老師來(lái)說(shuō)如何與家長(zhǎng)溝通是一個(gè)難題，學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座就如同一場(chǎng)及時(shí)雨給我們帶來(lái)了幫助。使我們對(duì)家庭教育的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，家庭教育并不是孤立的，它與學(xué)校教育、社會(huì)教育緊密配合，共同形成了我國(guó)社會(huì)主義的嚴(yán)密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，社會(huì)教育是學(xué)校教育的補(bǔ)充和繼續(xù)，家庭教育亦有一種社會(huì)職能。

正式工作之后，進(jìn)修學(xué)校還為我們20xx的新教師準(zhǔn)備了更豐富的課程。第一學(xué)期進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們安排了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，請(qǐng)各個(gè)學(xué)校的名師來(lái)給我們上講座，講的都是課堂教學(xué)和教師發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我們深受啟發(fā)，并在實(shí)際教學(xué)中適當(dāng)采取了他們的一些方法，取得了一定的效果。第二學(xué)期，注重了教師的教學(xué)方面的培訓(xùn)。先是聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課，然后是說(shuō)課，最后是新教師上課考核。在培訓(xùn)中，互動(dòng)性非常強(qiáng)，通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課等方式，使得我們?cè)谂嘤?xùn)中，能更加

積極的思考，在不斷的思考中，我們都獲得了很大的進(jìn)步。在聽(tīng)優(yōu)質(zhì)課時(shí)，我們通過(guò)交流互動(dòng)，學(xué)到了很多的教學(xué)方法和教學(xué)理念。

通過(guò)培訓(xùn)我也對(duì)班主任和少先隊(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位，它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁，是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。進(jìn)修學(xué)校所組織觀摩的瑯小明發(fā)分?！拔业膷徫晃易鲋鳌敝黝}班、隊(duì)會(huì)更是讓我實(shí)實(shí)在在的了解到了一個(gè)班級(jí)團(tuán)結(jié)凝聚的力和學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)的重要作用。

在本學(xué)期，我有幸代表全區(qū)的語(yǔ)文新教師上了一節(jié)展示課。雖然課堂并不能說(shuō)精彩，但在準(zhǔn)備的過(guò)程中，我得到了很多老教師的指點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，收獲了很多。通過(guò)這堂課，我更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)作為一名新教師，自己身上所存在的共同的弱點(diǎn)和不足，如：教師的語(yǔ)言、教態(tài)、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，都直接影響到學(xué)生今后的成長(zhǎng)。所以，之后我在課堂上非常注意自己的言行，課堂上要對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)性語(yǔ)言的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生發(fā)言要面向全體，給學(xué)生一個(gè)民主、和諧的課堂氛圍。

總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)的新教師培訓(xùn)不僅注意給我們理論上的指導(dǎo)，更注重了實(shí)效性，讓我們充分體會(huì)到如何當(dāng)好一名教師，如何在課堂發(fā)揮教師的作用。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，我也深知作為一名新教師的不足之處，在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，正如古人所言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”僅以此言，與君共勉

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇10

本年度，我中心以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》及《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的精神為指導(dǎo)，根據(jù)太倉(cāng)市教師發(fā)展中心的工作要求，依據(jù)中心內(nèi)各園實(shí)際情況，有效開(kāi)展繼續(xù)教育工作，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將一學(xué)期的繼續(xù)教育工作進(jìn)行回顧，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)反思不足，為下階段的工作奠定基礎(chǔ)。

一、理論學(xué)習(xí)

⒈讀書(shū)活動(dòng)

本年度，重點(diǎn)全中心老師推薦了《〈3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南〉案例式解讀》與《老師，你在聽(tīng)嗎？》這兩本幼教專著，督促老師們?cè)谕ㄗx的基礎(chǔ)上進(jìn)行精讀，并根據(jù)自己的實(shí)際感悟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)好讀書(shū)心得。

⒉游戲相關(guān)理論

游戲是幼兒園組織幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動(dòng)的主要形式，本年度，我們通過(guò)各個(gè)工作室的活動(dòng)，學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí)，以指導(dǎo)一線教師進(jìn)行一日活動(dòng)教育教學(xué)實(shí)施。同時(shí)我們還利用各個(gè)工作室的活動(dòng)將太倉(cāng)本土雜志《燃荻》的學(xué)習(xí)也融入其中，老師們邊學(xué)邊議，確實(shí)從理論學(xué)習(xí)中獲得了啟示。

⒊備課組每周讀書(shū)活動(dòng)

每周五的下午是空班教師分組的讀書(shū)活動(dòng)，有各個(gè)年級(jí)的備課組長(zhǎng)組織進(jìn)行，好文章由各個(gè)組員自行推薦，范圍較廣泛，讓老師們?cè)诜此冀虒W(xué)效果的同時(shí)得到理論上的指導(dǎo)，并通過(guò)小組的討論得到了共鳴，使理論學(xué)習(xí)活動(dòng)更多樣、更有效。

⒋青年教師讀書(shū)活動(dòng)

由業(yè)務(wù)園長(zhǎng)牽頭組織的青年教師讀書(shū)活動(dòng)，每月集中一次，本年度共推薦青年教師閱讀專著有龍應(yīng)臺(tái)的《孩子你慢慢來(lái)》、李躍兒的《誰(shuí)拿走了孩子的幸?！?、安·S愛(ài)潑斯坦的《有準(zhǔn)備的教師——為幼兒學(xué)習(xí)選擇最佳策略》等，學(xué)習(xí)專業(yè)文章內(nèi)容廣泛，指導(dǎo)性強(qiáng)，為青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供論壇有力的支架。同時(shí)，青年教師讀書(shū)活動(dòng)中引導(dǎo)他們根據(jù)不同的主題自主搜集文章，共同學(xué)習(xí)、共享資源、共促成長(zhǎng)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

⒈縣市級(jí)以上培訓(xùn)

⑴太倉(cāng)市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。全中心教師根據(jù)自己的實(shí)際需要，參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)，認(rèn)真觀看視頻，準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量地提交作業(yè)，完成網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖和評(píng)價(jià)等，全部合格。

⑵網(wǎng)絡(luò)江蘇省心理健康知識(shí)競(jìng)賽。大部分老師參加了本次只是競(jìng)賽，從做題的形式中得到了關(guān)于心理健康方面的知識(shí)，為更好地工作提供心理保障。

⑶培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。暑假期間，瀏河幼教中心四名行政人員參加了20xx年江蘇省第37期幼兒園園長(zhǎng)崗位資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核成績(jī)合格，均取得了資格證書(shū)。四名青年教師參加了太倉(cāng)市第二期青年教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)活動(dòng)。教科室主任參加了太倉(cāng)市教科室主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

⑷各類聽(tīng)課、研討、論壇活動(dòng)。根據(jù)太倉(cāng)市幼教各類活動(dòng)情況的要求，組織本中心教師積極參加，活動(dòng)有：太倉(cāng)市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)、蘇州市評(píng)優(yōu)課活動(dòng)、太倉(cāng)市心理健康教育活動(dòng)評(píng)比活動(dòng)、太倉(cāng)市幼兒園“同課異構(gòu)”公開(kāi)教學(xué)研討活動(dòng)、太倉(cāng)市幼兒園“環(huán)境與區(qū)域”主題論壇活動(dòng)等。

⒉園部培訓(xùn)

根據(jù)本園教師發(fā)展的需要，中心自主安排相關(guān)教師參與了“新思路”幼教改革觀摩研討活動(dòng)、第27屆江浙滬名師精品觀摩活動(dòng)、“趣味數(shù)學(xué)折紙”科普講座、“打破神秘感，走近教育家”專題講座、“新天地”幼教改革觀摩研討活動(dòng)等校外學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)制定嚴(yán)密的校本培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施科學(xué)、合理的校本培訓(xùn)內(nèi)容，包括專業(yè)發(fā)展講座、技能講座、師德培訓(xùn)、專項(xiàng)（骨干教師、青年教師）培訓(xùn)等，旨在讓一線教師能夠接收到多元化的信息，從而改進(jìn)教育教學(xué)理念，更好地實(shí)施保教工作。

⒊共建活動(dòng)

⑴與城廂幼教中心共建活動(dòng)。積極參與城廂幼教中心組織的城鄉(xiāng)一體化研修活動(dòng)，學(xué)習(xí)幼教改革前沿信息，同時(shí)也邀請(qǐng)城廂幼教中心的老師參與我中心的匯報(bào)課、白板制作培訓(xùn)等活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，形成互惠互利的雙贏局面。

⑵與瀏河漁港幼兒園、紅旗幼兒園的共建活動(dòng)。通過(guò)對(duì)紅旗幼兒園的半日調(diào)研活動(dòng)，以及邀請(qǐng)兩園的教師參與我中心的優(yōu)秀教學(xué)活動(dòng)展示研討活動(dòng)、參觀戶外區(qū)域活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等，帶動(dòng)本地區(qū)民辦園的辦園質(zhì)量，改進(jìn)教師的教育理念，促進(jìn)共同進(jìn)步。

三、教科研工作

⒈園本研修活動(dòng)

⑴明德幼兒園：以工作室形式開(kāi)展園本研修活動(dòng)，特別是20xx年9月開(kāi)始，由原來(lái)的兩個(gè)工作室發(fā)展成現(xiàn)在的四個(gè)工作室，分配任務(wù)更細(xì)，參與人員積極性更強(qiáng)，教師學(xué)習(xí)研討更自主，分別從幼兒園課程建設(shè)、幼兒游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)、戶外區(qū)域活動(dòng)建構(gòu)、園所特色環(huán)境創(chuàng)設(shè)等方面進(jìn)行更深入、更自主的研討活動(dòng)，現(xiàn)已初見(jiàn)成效。太倉(cāng)市語(yǔ)言學(xué)科工作組來(lái)明德幼兒園觀摩幼兒語(yǔ)言區(qū)活動(dòng)2次，蘇州市語(yǔ)言學(xué)科工作組將于20xx年1月9日來(lái)我園觀摩語(yǔ)言區(qū)活動(dòng)并進(jìn)行研討。

⑵新塘幼兒園：以教研組的形式進(jìn)行園本研修活動(dòng)，在參與中心教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，抓住本園的鄉(xiāng)土特色，緊密聯(lián)系家長(zhǎng)，開(kāi)展豐富多樣的研修活動(dòng)，使教師在保育教育中得到提升。

⒉課題研究工作

本年度，我中心以蘇州市“十二五”規(guī)劃課題“回歸自然：兒童綠色家園建設(shè)的園本研究”為抓手，加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，通過(guò)每月的課題組會(huì)議，嚴(yán)密實(shí)施課題計(jì)劃。采用科研與教研相結(jié)合的模式，使全體教師都能參與其中，形成園本特色。

新塘幼兒園開(kāi)展了太倉(cāng)市規(guī)劃課題“農(nóng)村幼兒園實(shí)施多元化美術(shù)教學(xué)的研究”，老師們根據(jù)課題方案的推進(jìn)，在20xx年9月至11月進(jìn)行了名為“田園美術(shù)節(jié)”的大型主題系列活動(dòng)，教師設(shè)計(jì)嚴(yán)密的方案，家長(zhǎng)全程參與、積極配合，是整個(gè)活動(dòng)取得了圓滿成功。

瀏河幼教中心的三個(gè)太倉(cāng)市微型課題都已經(jīng)順利結(jié)題，其中盧瑛瑛老師承擔(dān)的“電子白板在幼兒園小班數(shù)學(xué)活動(dòng)中的有效運(yùn)用的.案例研究”在太倉(cāng)市年度微型課題初評(píng)結(jié)題鑒定中獲得優(yōu)良等第，其余兩個(gè)課題獲得合格等第。

四、專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目

⒈評(píng)優(yōu)課活動(dòng)

本年度，我中心分上下學(xué)期共舉行了兩次校級(jí)評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，45周歲以下教師全部參與，為參加太倉(cāng)市評(píng)優(yōu)課活動(dòng)做好準(zhǔn)備，20xx年11月4日殷靜老師代表瀏河鎮(zhèn)幼教中心參加了太倉(cāng)市評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，組織的大班音樂(lè)活動(dòng)《勤勞的小鐵匠》榮獲三等獎(jiǎng)。封姣老師組織的語(yǔ)言活動(dòng)《犟龜》在太倉(cāng)市同課異構(gòu)教學(xué)研討活動(dòng)中獲得好評(píng)，并在11月21日舉行的太倉(cāng)市幼兒園心理健康教育活動(dòng)課評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。

⒉青年教師基本功競(jìng)賽活動(dòng)

⑴20xx年3月21日，瀏河鎮(zhèn)幼教中心舉辦了青年教師自制體育玩具的基本功競(jìng)賽活動(dòng)，大家都認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參與，大部分作品被用于各個(gè)年級(jí)組大批量生產(chǎn)投入到幼兒晨間戶外體育鍛煉活動(dòng)中，受到了孩子們的歡迎。本活動(dòng)不僅使青年教師在自制玩具方面得到了全面的提升，更豐富了幼兒園的自制體育玩具內(nèi)容，活動(dòng)價(jià)值重大而深遠(yuǎn)。

⑵20xx年12月下旬，進(jìn)行青年教師“觀察記錄”評(píng)比活動(dòng)，旨在通過(guò)此活動(dòng)加強(qiáng)青年教師在保教工作中對(duì)幼兒的關(guān)注度和關(guān)注點(diǎn)，形成正確評(píng)價(jià)幼兒的理念，積累觀察評(píng)價(jià)的方法與經(jīng)驗(yàn)，從而提升自身的專業(yè)水平。

⒊主題項(xiàng)目活動(dòng)

⑴本學(xué)年，根據(jù)全面學(xué)習(xí)《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的需要，進(jìn)行了題為“學(xué)以致用，科學(xué)育人”的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，旨在通過(guò)以《指南》精神為依托的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)教師更深入地解讀《指南》，并將其精神與教育實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。在本次活動(dòng)中，以青年教師為主的參賽選手及所有參與者都積極參與，投入其中，獲得了圓滿成功，同時(shí)也使《指南》的落實(shí)更實(shí)際、更科學(xué)。

⑵暑假期間，組織全體教師進(jìn)行集中繼續(xù)教育活動(dòng)，用兩天的時(shí)間觀看視頻、進(jìn)行交流研討，使繼續(xù)教育活動(dòng)發(fā)揮其促進(jìn)教師成長(zhǎng)的作用，助推教師可持續(xù)發(fā)展。

在以后的繼續(xù)教育工作中，我們將更好地結(jié)合太倉(cāng)市教師發(fā)展中心的各項(xiàng)活動(dòng)，組織教師更全面、更深入的進(jìn)行各項(xiàng)繼續(xù)教育內(nèi)容，積極落實(shí)校本培訓(xùn)活動(dòng)將理論聯(lián)系實(shí)踐，真正地發(fā)揮繼續(xù)教育的實(shí)效性。

培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇11

20xx年中旬，我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，湖南初中英語(yǔ)2班培訓(xùn)?；緟⑴c了培訓(xùn)的全過(guò)程。在培訓(xùn)初期由于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的原因我并沒(méi)有好好的學(xué)習(xí)。只是想著有空就掛掛。在不經(jīng)意中收聽(tīng)了英語(yǔ)教育專家的精彩講座，領(lǐng)略了他們幽默風(fēng)趣的教育風(fēng)格、先進(jìn)的教育理論;有機(jī)會(huì)也在留言中和班級(jí)的同僚交流交流，不但加強(qiáng)了理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又和本班的教師一起進(jìn)行了課例研究?？梢哉f(shuō)此次培訓(xùn)收獲不小，受益頗多。

一、轉(zhuǎn)變教師教育思想，開(kāi)闊改革視野。

為期幾個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我在平常的忙碌中偶爾停下來(lái)發(fā)現(xiàn)自己教育中的方向，發(fā)現(xiàn)教育是需要遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的。在本次培訓(xùn)中，每位專家老師給我們做精彩的講座。各位專家老師的講座，闡述了他(她)們對(duì)初中英語(yǔ)教學(xué)的獨(dú)特見(jiàn)解，對(duì)新課程的各種看法，對(duì)英語(yǔ)思想方法的探討，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)，以及如何開(kāi)展課例研究。從各位專家的親身體會(huì)，很客觀的講述了教育的本質(zhì)。

二、創(chuàng)設(shè)情境，達(dá)到最佳效果。作為一名教師，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能。在日常課堂中，從生活中入手找到適合學(xué)生的新聞，事件和圖片創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問(wèn)題情境來(lái)吸引學(xué)生的注意力。在培訓(xùn)過(guò)程中，讓我了解課堂效率的重要性以及教學(xué)目的的明確性。和結(jié)果不一定掛鉤。關(guān)鍵是學(xué)生有東西可學(xué);愿意學(xué);不同層次的學(xué)生學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)。我用新的練習(xí)設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)我的教學(xué)，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復(fù)，是因?yàn)榕嘤?xùn)班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，做專業(yè)型教師。

在忙碌的工作中，培訓(xùn)成了我放松的途徑。了解到自己除了教學(xué)上有優(yōu)勢(shì)在教研的過(guò)程當(dāng)中自己的缺乏。對(duì)于教育歷史的了解和自己的專業(yè)的知識(shí)在多年的教學(xué)中已經(jīng)萎縮面也變得越來(lái)越窄了。沒(méi)有深層次的學(xué)習(xí)過(guò)，充實(shí)過(guò)。培訓(xùn)中，我感受到不變無(wú)法求新。、學(xué)無(wú)止境的氛圍。自己要學(xué)習(xí)，還要看別人怎么學(xué)習(xí)。在實(shí)踐過(guò)程中敢于迎接挑戰(zhàn)，便也敢于創(chuàng)新?？梢哉f(shuō)，是所以我們要想做一名優(yōu)秀的教師，不能做一潭死水，而是要做那源源不斷的源頭水，因此必須要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

四、以課例研究為載體，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。

課例是教師課堂教學(xué)“軌跡”的真實(shí)反映。課例是老師怎么順利進(jìn)行課堂教學(xué)明燈。有了對(duì)整個(gè)課文的了解結(jié)合所交班級(jí)的特點(diǎn)。老師可以量體裁衣的進(jìn)行課堂的教學(xué)。以課例為研究對(duì)象開(kāi)展課例研究，是教師從事教學(xué)改革研究的重要方式，有利于促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。教師的職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)循序漸進(jìn)的自然成熟過(guò)程，有目的、有計(jì)劃的開(kāi)展教學(xué)研究及課例研究，能有效縮短教師成長(zhǎng)周期。此次培訓(xùn)我覺(jué)得讓我收獲最大的就是課例研究活動(dòng)。

在好幾個(gè)月的的培訓(xùn)過(guò)程中，我的心里發(fā)生了很大的變化，從最初把研修看成一種負(fù)擔(dān)，變成今天的感激和期盼。培訓(xùn)過(guò)程中，我們班的每一位老師都付出的努力，一次次的善意的提醒和總結(jié)讓我們都有極大的收獲。一次次的課后交流，我們的思想都有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變，凝結(jié)成智慧的結(jié)晶。在研修過(guò)程中，我們付出了努力，收獲頗豐，但最讓我們感到欣慰的是：我們這些原本陌生的人因?yàn)檎n例研究走在了一起，通過(guò)親密無(wú)間的合作。我們堅(jiān)信，課例研究過(guò)程中的這種不服輸、不言敗，孜孜以求的精神將使我們終生受益。

國(guó)培要結(jié)束了，我希望永遠(yuǎn)都有培訓(xùn)，時(shí)刻有人對(duì)我教學(xué)的進(jìn)行啟發(fā)和督促。讓教育人關(guān)榮的，堅(jiān)定地，創(chuàng)新地，信心滿滿的走下去。走出一條教育的陽(yáng)光大道。

今年我積極參加了初中英語(yǔ)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，我的感受很多，收獲很多。

1、通過(guò)對(duì)文字的閱讀，視頻的觀看，具體事例解讀，使我了解了師德的內(nèi)容和本質(zhì)，看到了一位位師德高尚的老師，特別是他們感人至深的教育事跡，及他們淵博的知識(shí)學(xué)問(wèn)，聽(tīng)到了他們精彩的上課，讓我真真切切的感受到了自己的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，真是活到老，學(xué)到老呀。

2、學(xué)習(xí)中不斷提升了自己的能力和水平，促進(jìn)了自我發(fā)展。每一次交流，都是一次學(xué)習(xí)，都是一次收獲，它激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，以最快的速度提高了教育教學(xué)能力，為更好地服務(wù)于教育事業(yè)。今后我要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，修養(yǎng)身心，提高自己的學(xué)識(shí)水平，促進(jìn)教師不斷成長(zhǎng)，用博愛(ài)、博學(xué)為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。

20xx年11月1日至今，我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。我十分珍惜這次不斷完善和提高自我的機(jī)會(huì)，積極認(rèn)真地參與了培訓(xùn)的全過(guò)程。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(經(jīng)典五篇)

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化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇1)

根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。

一、首先在護(hù)士中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念

告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。

二、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近

采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次，護(hù)理個(gè)案查房次，基本技能培訓(xùn)及?？萍柬?xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。

三、設(shè)立培訓(xùn)組織

由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育

我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對(duì)象為人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，基本護(hù)理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩?，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。

面對(duì)種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%，基本技能合格率100%.

五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)

努力提高專業(yè)知識(shí)水平，以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，拓寬人員知識(shí)面。

六、繼續(xù)開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》

積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實(shí)到位。

七、不足的地方

缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開(kāi)展。年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位，個(gè)別護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行力度不到位。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇2)

20xx年11月2-6日，我有幸參加了在北京舉辦的中職學(xué)院教師信息化教學(xué)技能培訓(xùn)。為期三2天的培訓(xùn)，讓我對(duì)信息化教學(xué)和如何在教學(xué)中運(yùn)用信息化有了更深的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)為信息化教學(xué)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、專業(yè)化、微型化、集中化的教學(xué)，同時(shí)可以把抽象的教學(xué)對(duì)象具體化、實(shí)體化、直觀化的新型教學(xué)方法。首選對(duì)于硬件的條件很高。其次，對(duì)于教師收集信息、整合信息、利用信息的能力以及教學(xué)設(shè)計(jì)的能力都要求很高。在培訓(xùn)的過(guò)程中，每一位培訓(xùn)的老師都提到教師主導(dǎo)，而從案例的分析上，每一位展示的老師確實(shí)也做到了教師主導(dǎo)，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。因?yàn)樵诮虒W(xué)中的一切都是新鮮的，想一些利用闖關(guān)類游戲進(jìn)行的任務(wù)驅(qū)動(dòng)，我想任何一個(gè)有智能手機(jī)的人都會(huì)嘗試以下，在娛樂(lè)放松的環(huán)境下就把要掌握的知識(shí)點(diǎn)學(xué)會(huì)了，誰(shuí)又不想嘗試呢？同時(shí)，對(duì)于信息化教學(xué)，我認(rèn)為還應(yīng)該做到以下幾條

一、教學(xué)理念上的更新

1、這次教育信息化能力提升培訓(xùn)，我真正的認(rèn)識(shí)到活到老學(xué)到老的責(zé)任感，只有更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知，從根本上提升專業(yè)素養(yǎng)，才能跟上時(shí)代的步伐。

2、具備良好的信息收集和運(yùn)用能力是實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)的基本能力。同時(shí)，還應(yīng)該具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用各種工具（網(wǎng)絡(luò)，各種信息加工軟件等）對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、加工、組織、運(yùn)用，這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求我們不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要，信息化素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一。

二、專業(yè)知識(shí)方面

1、聆聽(tīng)了單從凱等學(xué)者關(guān)于“mooc、微課和翻轉(zhuǎn)課堂”專題與案例分析的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到作為老師，要具備基本的信息化素養(yǎng)，掌握信息處理加工的能力，還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)的能力和綜合運(yùn)用能力。同時(shí)，認(rèn)識(shí)到教育信息化的重要性，了解了教育信息化的發(fā)展情況，信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用以及幾種常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用。

2、教育的實(shí)質(zhì)是通過(guò)傳播、交流信息，有目的的影響他人的活動(dòng)，因此我們要充分利用五大感官對(duì)信息的獲取，并按一定的目的要求，選擇合適的信息內(nèi)容，通過(guò)有效的載體把經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)方法傳給學(xué)生。發(fā)揮信息傳遞視角的六大功能，方可創(chuàng)造情境，變靜為動(dòng)，變可見(jiàn)為不可見(jiàn)，變抽象為直觀，模擬場(chǎng)景，轉(zhuǎn)化信息，課堂教學(xué)效率才會(huì)不斷提高。

3、利用現(xiàn)代技術(shù)，解決傳統(tǒng)教學(xué)手段表達(dá)不夠精準(zhǔn)，不夠具體，不能夠掌控每一個(gè)同學(xué)的弊端。有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的困難點(diǎn)和影響有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的哪些關(guān)鍵性的教學(xué)因素和教學(xué)環(huán)節(jié)是整合點(diǎn)的不同定義。正確運(yùn)用整合點(diǎn)的診斷方法，才能在現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)中，找準(zhǔn)有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的困難點(diǎn)。把握整合的三項(xiàng)原則：緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo)；適合用啥就用啥；先用傳統(tǒng)細(xì)信息技術(shù)后用現(xiàn)代信息技術(shù)。

4、要“以人為本，育人為本，發(fā)展為本?！弊鳛榻處熞鹬亟K身教育觀，做好解析者，示范者，組織者，啟迪者，指導(dǎo)者，給漁者，促進(jìn)者。學(xué)生終身學(xué)習(xí)、發(fā)展觀。做到主動(dòng)參與，自主，探究，交互，合作，會(huì)學(xué)習(xí)，會(huì)活用。要以優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境為支撐創(chuàng)新，因材施教。處理好尊重鼓勵(lì)，民主平等，學(xué)會(huì)合作的師生關(guān)系。

三、細(xì)節(jié)上的滲透

本次培訓(xùn)中，各位學(xué)者注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透，通過(guò)專題講座與案例分析和演示操作的方式，不僅教給我們知識(shí)和技巧，更在無(wú)形中用自己的言行來(lái)引導(dǎo)大家，在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致，恰當(dāng)?shù)貪B透各學(xué)科的常識(shí)，真正的學(xué)有所獲。

總之，培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但我受益匪淺。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力把所學(xué)到的教育信息化運(yùn)用到教育教學(xué)中去，使之真正為教育教學(xué)服務(wù)。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇3)

XX年護(hù)師工作總結(jié)：采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。

加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的。

外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)，但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇4)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1儀表、行為舉止培訓(xùn)主要訓(xùn)練護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推車等姿態(tài)，突出對(duì)臨床護(hù)理操作時(shí)的姿態(tài)做規(guī)范性示教和練習(xí)。做到立姿挺拔，坐姿優(yōu)雅，走姿瀟灑，蹲姿協(xié)調(diào)，持物自然，推車平穩(wěn)。

2常用禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)對(duì)常用正位、側(cè)位的點(diǎn)頭禮、欠身禮的訓(xùn)練；對(duì)提臂式、橫擺式常用禮儀手勢(shì)的訓(xùn)練，做到規(guī)范有效。

3社交禮儀培訓(xùn)包括相遇問(wèn)候，接電話禮儀，待客（來(lái)訪者，患者及家屬）禮儀，以及指路禮儀，要求一人一次指路到位，全院職工都要熱情地為來(lái)院人員提供幫助。 4文明用語(yǔ)規(guī)范性培訓(xùn)當(dāng)我們得到他人幫助時(shí)，說(shuō)聲“謝謝”；為患者治療、護(hù)理、檢查時(shí)，說(shuō)聲“請(qǐng)”；得到患者配合時(shí)，說(shuō)聲“謝謝合作”；當(dāng)工作中不慎出現(xiàn)疏漏或辦事不周時(shí)，說(shuō)聲“對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?；?dāng)患者及家屬向我們表示感謝時(shí)，說(shuō)聲“不客氣，這是我們應(yīng)該做的”。

護(hù)士?jī)x表服飾要求：

儀表是情感傳遞的基本部位。所以，護(hù)士?jī)x表對(duì)病人有強(qiáng)大的影響。濃妝艷抹、不修邊幅、倦怠冷漠，這不僅影響自身的形象，也會(huì)讓病人產(chǎn)生不信任感。

護(hù)士工作時(shí)應(yīng)著淡妝、自然、明快、精神煥發(fā)、貼近生活的淡妝，這將給病人以美的感受，增進(jìn)他們對(duì)你的親近與信任。

護(hù)士還應(yīng)學(xué)會(huì)熱情友好的微笑，護(hù)士的微笑是愛(ài)心的體現(xiàn)，它能給病人創(chuàng)造出一種愉悅的、可信賴的氛圍。

1、微笑服務(wù)：主動(dòng)與他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條：遇見(jiàn)客人時(shí)先微笑，然后禮貌地打個(gè)招呼）

2、微笑從身邊做起，如見(jiàn)到同事、上司、包括非本科室的員工，微笑并主動(dòng)打招呼，管理人員主動(dòng)問(wèn)候員工。

3、微笑要發(fā)自內(nèi)心，親切自然。

4、調(diào)整自己的心態(tài)：微笑是不需要回報(bào)的；微笑是可以傳染的。

5、在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的工作氛圍。

服飾要莊重得體。這既體現(xiàn)了護(hù)士職業(yè)特征，又展示了護(hù)士特有的氣質(zhì)和形象。護(hù)士的服裝應(yīng)以裙裝為主，整潔莊重、大方合體、衣裝約過(guò)膝5公分，內(nèi)衣不可外露，不配戴耳環(huán)、手鐲、戒指等手飾，鞋子統(tǒng)一為白色，軟底坡跟鞋，襪子為膚色長(zhǎng)襪，襪口不露出裙裝底邊。

工作時(shí)頭戴燕式帽，燕式帽是護(hù)士工作的標(biāo)志，端莊大方，襯托出護(hù)士善良圣潔、充滿自信的形象。要保持燕式帽的潔白、挺括、無(wú)皺折。戴帽時(shí)應(yīng)先整理頭發(fā)，頭發(fā)不宜過(guò)高、過(guò)多和過(guò)長(zhǎng)，耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后，長(zhǎng)發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住，使發(fā)不垂肩，帽冠底邊距前額發(fā)際2～5公分。用發(fā)夾在帽后方固定，帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾，以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象（莊重嚴(yán)謹(jǐn)，不止標(biāo)識(shí)了職責(zé)范圍，而且增添病人心理上的安全氛圍）。

化工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(篇5)

聽(tīng)了韋老師兩次關(guān)于課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都會(huì)面臨許許多多的選擇，我們可以選擇喜歡自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷是有差異的，所以大家對(duì)生活的理解不盡相同，彼此的思想觀念也有很大的出入。人就這么一輩子！因此有人選擇了自私索取與享受，而有人則選擇了無(wú)私的給予與奉獻(xiàn)，還有大量的非常善良的但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常的百姓。這也就形成了日常的文化上的差異。

李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來(lái)到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題！

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信Xx的明天會(huì)更好！