辦公室文員年度工作總結(jié)

辦公室文員年度工作總結(jié)合集。

時光在不經(jīng)意間悄悄流逝，這段工作已經(jīng)完成了，我們需要認真總結(jié)我們這段時間的工作，工作總結(jié)能夠幫助我們匯集工作業(yè)績、理順知識結(jié)構(gòu)，那么關(guān)于總結(jié)我們怎么撰寫呢？下面是小編精心為你整理的“辦公室文員年度工作總結(jié)合集”，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇1

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著?，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

一、認真學習，努力提高。

一年來，我首先深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作。

黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

三、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。三、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇2

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過以來的不斷學習,以及同事：領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在2016年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的2016年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務。

(1)：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2016年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2016年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.

作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

2016年已經(jīng)過去,2016年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我們也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2016年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.2016年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

2016年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.2016年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作

我于十月底有幸加入到的團隊中，這短短的十幾天，在副總的親切指導和關(guān)心培養(yǎng)下，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及辦公人員的相關(guān)知識，才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。我工作的時間不長，首先要熟悉本職業(yè)務，進入角色。對 的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及 整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的'事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了，在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。

我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)，

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、認真做好集團公司的日常性工作。

(1)文書工作嚴要求。

秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。

第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。

(2)公文輪閱歸檔及時。

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(3)下發(fā)文件無差錯。

我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。

(4)文件歸檔。

認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。

辦公室文員2016年工作總結(jié)文章辦公室文員2016年工作總結(jié)出自article/wk-44423710782699.html， 此鏈接!經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：

第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。文員日常的工作資料比較瑣碎，下面將把這一年來的工作情景總結(jié)如下：

一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2、總結(jié)計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的.綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用xx的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務。

當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇4

剛來工作時，我接觸到的是新的陌生的領(lǐng)域，對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程，思想上也需要一個轉(zhuǎn)變過程。公司融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉(zhuǎn)變，很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，自己碰到不懂的問題就虛心的向領(lǐng)導和同事們請教，翻閱以前的材料，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事。工作中我認真服從領(lǐng)導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風，能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使自身工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、提高寫作能力，做好文字工作。

4、做好各項的會議記錄工作。

5、積極參加各項活動，并隨時記錄，積累文字素材。

時光匆匆，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得井然有序了，這或許應該是一種慶幸，慶幸學到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此，我要特別感謝公司各位領(lǐng)導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇5

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，這些有關(guān)紡織的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，加強自學能力，提高工作水平，“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇6

一年的時間就是這么流逝了，很多工作不待我準備完善就已經(jīng)沒有了時間，這一年的工作我已真的是學習很多，辦公室這個大家庭很是溫馨，對我來講工作沒有一些別的因素來影響就是最好的，很多時候沒有什么事情都不可以進步的，工作就是這個道理，一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問心無愧，但是后面的還有更多的難題在等著我們，我覺得我充滿了自信，也對這一年的工作總結(jié)一番：

一、辦公室工作內(nèi)容

一年的工作盡管每天的工作都是差不多，很多時候自己也會感覺到一些難題，枯燥的時候也是很多，但是這些都是可以解決的，沒有什么事情是在等待中完成的，我只有不斷的努力，在一切可能偶的基礎(chǔ)上加強自己不退訴，不后退，工作也像是這般就能夠持續(xù)下去我，這段時間我思考了一年來自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化，其實一開始就是對生活工作不是很有耐心在，辦公室工作讓我覺得沒有什么事情是能夠有這么大魅力，這就是工作樂趣，我努力提高自己，把日常的工作做到更好，在處理一些事情上面我也不會太過于單調(diào)，不是什么事情都能夠在一時之間做好，積累這個過程非常的有必要，工作不是一會的事情，在很多時候我都知道自己應該做到哪些。

二、積極完成工作

一年來，在辦公室領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我們整個辦公室的同事都是信心高漲，也不會有什么難題能夠影響著我們，不管是什么問題我們都會團結(jié)在一起，我也知道自己的能歐式有限，在這一年的工作當中我一直子啊努力提高自己，沒有是事情是不能夠挽回的，只有試過了才知道，工作當中需要一種積極的態(tài)度，這種態(tài)度且需要持續(xù)，我的心態(tài)好了，在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實現(xiàn)的一些問題，工作學習是沒有盡頭的，只有積極的在工作，端正態(tài)度，積極才能歐轉(zhuǎn)化成動力，一年的辦公室工作我深知這個大魄力，我也會繼續(xù)的努力做好辦公室相關(guān)工作。

三、彌補自身不足

人無完人，在工作的時候總會發(fā)現(xiàn)自己的一寫問題，回想一年當中工作的時候，我的團結(jié)合作能了捎帶欠缺，這是很多次讓我感覺到了，我也發(fā)現(xiàn)自己的這個缺點是會影響到以后，這種情況不能歐持續(xù)下去，一定要端正起來，當然面對這些錯誤我從來都不會隱藏，這次也是，只有在工作的時候發(fā)現(xiàn)的東西，才能是最真實的，主要的缺點，我定會糾正。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇7

辦公室文員年終工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年年終我的工作總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的`心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作：

1、文員工作嚴要求

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 2：完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥，做

到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

3、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇8

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達（心得體會大全 wwW.Xd63.CoM）

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇9

導語：一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一年以來，在辦公室各位主任的帶領(lǐng)與贊成下，在各位同志的密切互助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，風格務實，思維剛強，較好地結(jié)束了本身的本職工作和帶領(lǐng)交辦的別的工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)以下：

走過2009，再回顧，思慮亦多，感喟亦多，成果亦多?！懊Σ⒊晒鄄⒏吲d著”成了襟曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是健忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思維、方法等一系列的適應與調(diào)整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感觸，累中也融進了成果的高興。在辦各位帶領(lǐng)的贊成下，在所各位同志的密切互助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，風格務實，思維剛強，較好地結(jié)束了本身的本職工作和帶領(lǐng)交下來的別的工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)以下：

1、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，進步本身本質(zhì)。為做好督查工作，我所堅定嚴厲要求，珍視以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律便是“無規(guī)律”，是以，我們精確認識本身的工作和代價，精確處理苦與樂，得與失、個人長處和集體長處的干系，堅定甘于奉獻、誠篤敬業(yè)，二是鍛煉交易講進步。經(jīng)過議定半年的進修和熬煉，我們在工作上獲得必定的進步，利用辦公室進修資料傳閱或為各部分校稿的同時，細致進修他人長處，改掉本身不敷，并謙和向帶領(lǐng)、同事請教，在連續(xù)進修和摸索中使本身在筆墨材料上有所進步。

（二）嚴于律已，連續(xù)加強風格構(gòu)筑。一年來我對本身嚴厲要求，始終把耐得平凡、舍得付出、安靜無聞作為本身的標準，始終把風格構(gòu)筑的重點放在嚴謹、細致、結(jié)壯、求實腳結(jié)壯地埋頭苦干上。在工作中，以軌制、規(guī)律典范本身的一切言行，嚴厲服從構(gòu)造各項規(guī)章軌制，恭敬帶領(lǐng)，聯(lián)合同志，謙虛謹慎，自動接納來自各方面的定見，連續(xù)改革工作；堅定做到慶幸于構(gòu)造形象的事不做，慶幸于構(gòu)造形象的話不說，自動保護構(gòu)造的精良形象。

（三）強化本能機能，做好辦事工作。工作中，我們珍視把握根本，竭力進步辦事程度。所里人手少，工作量大，這就必要我們?nèi)咳藛T聯(lián)合協(xié)作。在這一年里，不管碰到上的堅苦，我們都自動互助做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不管帳較干很多，干得少，只盼望把工作美滿結(jié)束。

2、工作中的不敷與今后的竭力方向

一年來的工作固然獲得了必定的成績，但也存在一些不敷，緊張是思維解放程度還不敷，進修、辦事上還不敷，和有經(jīng)驗的同事比較另有必定差距，材料上還在根本模樣上徘徊，內(nèi)容上貧乏縱深開掘的延長，在今后工作中，我必定當真總結(jié)經(jīng)驗，克服不敷，竭力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事件雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，自動謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，自動適應各種艱苦環(huán)境，在沉重的工作中考驗意志，增加才華。??

（二）發(fā)揚勤學不輟的進步精神。加強進修，勇于實踐，博學多才，在向冊本進修的同時注意匯集各種信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究進修方法，規(guī)矩進修立場，進步進修效果，竭力培養(yǎng)本身具有結(jié)壯的表面功底、辯證的腦筋方法、精確的思維見解、結(jié)壯的工作風格。力求把工作做得更好，建立辦公室的精良形象。

（三）當好幫手。對各項決議計劃和呈現(xiàn)的題目，及時發(fā)起公道化發(fā)起和解決方法供帶領(lǐng)參考。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇10

一、工作成果

1、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務

建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。堅固樹立全局觀念，強化服務意識，根據(jù)領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，

2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導和關(guān)心下，明確任務，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內(nèi)部的節(jié)流:

首先.嚴格選購審批手續(xù)，實行先踩價后填單，嚴格按財務程序購進的方法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉，降低成本費用;

其次.做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的用法上初稿、草案盡可能用法廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著用法，能在電腦中錄入的文字盡量不用法公文紙等。

(3)是嚴格掌握電話費支出。以服務中心為單位，每個服務中心辦公話費為50元，財務部、修理部30元，超出的部分部門自己擔當。

4、幫助各部門做好人員配置及聘請工作。因保安、保潔工資不高，流淌性比較大，聘請較難。接近春節(jié)人員更比較難聘請。

5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班狀況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等狀況按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。

6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導下，我們辦公室于8月底即著手預備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

7、幫助各區(qū)片預備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。

8、預備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅用法說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的選購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于預備改善，圓滿的完成了交接任務。

9、會同修理部、財務部、綠化部、環(huán)境部幫助某某預備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心同德，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

10、辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的幫助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務登記證，報省廳資料正在補充當中。

11、和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。

12、學習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務，勞動局要求明年開頭全部勞動合同必需錄入電腦進行網(wǎng)上備案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的挺直溝通缺乏方法。

2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。

3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟，抓準時、抓落實不夠。

三、20xx年工作方案

在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用，以下新準備：

1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。

2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責任感。

3、仔細培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。

4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌訓練。

5、強化目標管理。仔細方案，要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強方案管理，流程掌握，培訓員工的方案意識，努力完成方案。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇11

協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報.

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步.

Yjs21.Com更多工作總結(jié)擴展閱讀

辦公室文員年度工作總結(jié)集錦

今天我們給大家推薦一篇與“辦公室文員年度工作總結(jié)”相關(guān)的文章。讓事情變得簡單化和通俗化，離不開文檔的需要，范文就是寫作的優(yōu)質(zhì)例子，借鑒范文中的絕妙之處，使文章更富有說服力。這篇文章是一個非常好的信息來源您可以在其中找到您所需的一切！

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇1

辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。

二、文員工作嚴要求

文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門傳閱。

三、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇2

尊敬的領(lǐng)導：您好!

經(jīng)過我個人的再三考慮，我決定辭去現(xiàn)在的工作。

轉(zhuǎn)眼間，我在公司也這么久了，可是最近在整理自己的簡歷，突然發(fā)覺這幾年我在公司做的工種實在太多了，細數(shù)一下，有不下十種，先是05年9月從前臺開始做起，然后是人事，行政，市場開拓，婚慶，護膚品牌信息收集，再到后來的外貿(mào)。還有兼職文案，校對，送貨，以及各種各樣的手工。而且大多數(shù)時候我同時在做好幾件事情。

我想我應該好好的靜下心來把一件事情做好做精，不應該什么都抓，到最后什么都做的不夠好。有時候就覺得自己是個高級打雜工，真的太雜了，雜到我現(xiàn)在已經(jīng)搞不清楚我自己能干什么，想干什么，我現(xiàn)在對自己的職業(yè)定位和前程也是一片迷茫。所以，我現(xiàn)在想休息一下，為自己的將來好好打算一下，重新規(guī)劃自己的職業(yè)和人生。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年x月x日

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇3

彈指一揮間一年過去了，在xx的正確領(lǐng)導下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。

　一、認真學習，努力提高

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧xx正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇4

我叫***，男，現(xiàn)年29歲，非黨員，大學本科學歷，7月份考錄到蒙城縣農(nóng)村基層組織建設領(lǐng)導小組辦公室工作至今。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、認真學習，在熟悉業(yè)務知識上下功夫。

由于我原來在教育崗位上工作，乍接觸組織工作，剛開始有點不太適應，但我從未產(chǎn)生畏難情緒，而是知難而上，不斷加強學習，注重提高自身素質(zhì)，一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作之余注重學習國家、省市有關(guān)農(nóng)組工作文件，同時認真學習黨員干部選拔、任用、監(jiān)督管理條例，堅決不做門外漢，切實用正確的理論武裝自己，用系統(tǒng)的知識充實自己，做到干一行，通一行，愛一行。

二、扎實工作，在做好本職工作上下功夫。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的主要職責是輔助辦公室主任做好農(nóng)村黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，同時辦好其他科室交辦的任務，由于農(nóng)組工作牽扯面較廣，接觸人員較多，遇到的問題難題也不少，我總是在工作中學習，在工作上用心，工作上盡量做到盡職盡責、任勞任怨，努力做好農(nóng)組工作，當好參謀助手。工作中，我還注重把握根本，努力提高服務水平?？剖胰耸植欢?，工作量大，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

三、擺正自己，在端正工作態(tài)度上下功夫。

我始終擺正自己的位置，不該說的絕不多說，不該做的堅決不做，我認真遵守機關(guān)作息時間，只允許自己提前辦事，不許拖延貽誤;只許自己早出晚歸，不許遲到早退;只有不斷地嚴格要求自己，才能提升工作效率。我在單位能夠團結(jié)同事，服從領(lǐng)導。在榮譽面前不計較，在困難面前不退縮，能夠始終遵守組工干部“十嚴禁”紀律要求，真正做到“講黨性、重品行、做表率”。我視辦公室如家，絕不多拿公家一分一毫，能夠愛惜公家財物。對待來訪群眾，我從不端架子，使臉子，而是“一張笑臉迎人、一把椅子讓人、一杯茶水暖人、一句話語服人”。我能夠經(jīng)常下基層，深入群眾，了解一線情況，用第一手材料為農(nóng)組工作制定政策提供可靠的依據(jù)。

四、克服不足，在完善自我上下功夫。

我深知自己在工作、學習和生活上有很多不足之處，一是自己的業(yè)務知識還不是很精通，很多農(nóng)組方面的政策法規(guī)了解的還不是很透徹，工作上還不能做到得心應手;二是工作態(tài)度上還不夠積極主動，只是能完成領(lǐng)導交辦的任務，缺乏主動出擊的精神;三是在學習上還不夠用功，自我加壓還不夠，自身的業(yè)務知識和工作能力亟待提升。針對以上不足之處，我會首先發(fā)揚吃苦耐勞精神，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。其次發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，加強學習，勇于實踐，鉆研文件，增長才干。同時，講究學習方法，提高學習效率。最后要做到積極主動處置工作事務，不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，切實履行自己的崗位職責，協(xié)助領(lǐng)導做好全縣農(nóng)組工作。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇5

我認真積極的去配合辦公室的同事做好日常的一個工作，作為文員，要和公司的很多文件打交道，要去為公司的同事去做一些服務，配合他們做好很多事情，可以說非常的雜，但是在雜亂中，我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有條理性，更有計劃，我也是在漸漸的適應中把事情做好，讓同事滿意，像平時公司的會議，都是我去做會議的記錄，之前我不是太懂，做的也不是太好，也抓不到重點，但是后來經(jīng)過學習，我也是反思想了好久，終于學會了何如的去，不再像是之前只有一個格式，內(nèi)容卻是一團糟，現(xiàn)在我能用更加精煉的語言去把會議的內(nèi)容總結(jié)好，讓同事們拿到會議記錄也是能對這次的會議有一個清晰的了解，畢竟說的時候，可能有些東西也是記不住的，但是落實到文字里，就好回想了。

日常里幫同事打印資料，給人事的同事接待應聘的人員，協(xié)助招聘，給領(lǐng)導訂出差的票和安排酒店行程等事情，在這些事情中，我個人工作的能力也是得到很大的一個提高。別看這些都是一些小事，但是想要做好，讓同事滿意，讓這件事做得無可挑剔，我目前也是做不到的，只能說盡量的去把它給做好，一次次工作的積累，讓我也是學到了很多，由于工作雜，要做的事情多，很多東西甚至是我之前沒有接觸過的，或者突然冒出來一個新的事情，也是讓我在一次次的做工作之中學習的速度快了很多，和之前相比，我接受一個新的事務，并把它做好也是更加的有效率了。

在文員的崗位上，我做的東西很雜，也是對我的一個考驗，在做好工作的同時我也是發(fā)現(xiàn)我的一些不足需要去改進，有時候事情多起來，雖然會認真去做，但是有時候會忘記再去復合，就直接交了，也是出了幾次小的錯誤，做的事情不是那么的嚴謹，在今后的工作當中，我要改進我的不足的地方，繼續(xù)的把工作做得更好。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇6

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。文員日常的工作資料比較瑣碎，下面將把這一年來的工作情景總結(jié)如下：

一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2、總結(jié)計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的.綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用xx的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務。

當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

辦公室文員個人年度工作總結(jié)

這篇文章主要是介紹了一下關(guān)于“辦公室文員個人年度工作總結(jié)”的必要知識，處理文檔已成為現(xiàn)代職場需要具備的基本技能，范文總是被大量且廣泛的應用。范文可以幫助我們更加精準地把握文學作品的表現(xiàn)手法和形式。我們在寫范文的時候需要著重注意什么？

辦公室文員個人年度工作總結(jié) 篇1

身為辦公室的文員，自己所負責的工作是非常重要的，更是關(guān)乎著整個公司的發(fā)展與前景，這也就意味著在這份工作上更是需要端正心態(tài)，以個人的努力來促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長。

一、一年中的成長

工作的這一年的時間，我越發(fā)地融入到工作的氛圍與集體中，以個人的努力來促成了自己更好的發(fā)展與奮斗。當然在思想上我更是保持著積極上進的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能夠有更好的收獲，讓自己有更好的成長。在工作上我也是認真的做好了我個人的工作，并且收獲了領(lǐng)導對我的肯定，更是促使我對未來有了更多的期待與信心?，F(xiàn)在工作所帶給我的一切都讓我對自己的未來充滿著期待，也更多的讓自己在心中有更大的期待，我很是開心能有如此地幸福，也是能夠讓我對往后的生活有更大的期待。

二、成長中的不足

雖然這一年的工作讓我的各方面都有一定的收獲，但是我仍舊是有很多的不足是需要去改變的。在工作上我總是比較的粗心大意，時常將工作的數(shù)據(jù)，內(nèi)容整理錯誤，雖然是及時的得到調(diào)整，但是還是對公司的運作會產(chǎn)生些許的影響，更是需要我去成長與改變的方面。對于我個人來時候，在工作中與每一位同事的相處顯得比較的疏遠，甚至在自己的遇到問題的時候都比較的羞于去問詢，所以在與同事的溝通與交流上還有很多的方面是需要我去學習和掌握的。另外，因為個人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，讓自己在工作中去成長，去讓自己的人生有更好的計劃與發(fā)展。

三、下一年的計劃

面對全新一年工作的開始，我便是會努力地讓自己在其中去成長，去將屬于自己的工作都完成好，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，我相信面對前方未知的人生，我還需要端正自己的心態(tài)，以更好的方式在其中去成長，去認真的做好每一件事。對于我個人的一些不足，我也是需要去學習與掌握，讓自己在生活中去成長，更是端正好自己的態(tài)度，讓自己能夠有更好的收獲。對于全新一年的工作，我便是會盡可能地讓自己有所收獲，去學習，去掌握更多的技能，面對未來的人生我還是會努力，還是會讓自己有更多、更大的成長。

一年在工作上的經(jīng)驗的累積，也是讓明白了不少的道理，所以我會在自己的工作上去努力，去付出，讓自己可以有更好的成績與收獲，我相信這樣的人生是一定能夠促成我更好的發(fā)展，在未來的生活中真正的做好自己的工作。

辦公室文員個人年度工作總結(jié) 篇2

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。以下是今年的工作總結(jié)。

一、認真學習，努力提高

一年來，我用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中，不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

辦公室文員個人年度工作總結(jié) 篇3

辦公室是公共事務的管理和服務部門，肩負著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)閱歷、查找差距現(xiàn)將一年以來的工作狀況以及存在的問題總結(jié)如下：

一、綜合事務工作

辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項目繁雜，涉及范圍廣，很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休戚相關(guān)。

1、文件起草、存檔

1本著謹慎、嚴格的看法起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。

2做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進行存檔。

2、衛(wèi)生檢查

制定出衛(wèi)生檢查制度，并實行績效考評制。

3、支援一線

協(xié)作一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。

4、照片存檔

協(xié)作各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等）。

5、制作各種聘請的宣揚文件，完善聘請軟、硬件設施。

1與虎頭山續(xù)簽一年合同。

2聘請會展架的制作工作。

3聘請簡章的擬定及印刷工作。

6、員工福利

1員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工進行生日聚餐。

2員工更衣室的建立。

3員工宿舍的重新整理、裝修。

7、外聯(lián)工作

1酒店各種證照，如餐飲、客房衛(wèi)生許可證，組織機構(gòu)代碼證等的年審工作

2協(xié)作環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項工作

8、其它工作

自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后，始終協(xié)作做餐飲部的各項工作，如新員工的聘請、各種文件的起草與發(fā)放，主動促進新老員工的磨合。在11月份協(xié)作餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導的全都好評。

以上是本年度綜合事務部的完成業(yè)績，這些工作的順當完成離不開各部門的大力支持與協(xié)作，更離不開領(lǐng)導的正確指引，在匯總工作的同時，也看到了本部門存在的很多問題：

二、工作中的不足與差距：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細，每項工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設，忽視落實監(jiān)督現(xiàn)象。

4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。

5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運行緩慢。

6、人力資源動態(tài)管理不到位，不能準時為酒店領(lǐng)導供應有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不準時、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能準時的將有用信息反饋。

這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導工作，克服缺點，改進方法。加強管理，改進服務。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速進展作出貢獻。

辦公室文員個人年度工作總結(jié) 篇4

幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領(lǐng)導交付的任務，具體工作如下。

（一）20__年作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。

（二）20__年，我業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通，服務領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者。

（三）20__年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導的肯定，被提拔為辦公室代理主任。

1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。20__年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區(qū)的__所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，20__年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導分配的“____平臺”的建設工作。

2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐黨的十八大精神活動領(lǐng)導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學習資料的征訂、分發(fā)；做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務，得到局領(lǐng)導的肯定。

辦公室文員個人年度工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我?guī)Ыo了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，就應不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習理解。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。[由整理]

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達潛力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)但是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我?！拔覍ψ晕艺f。

20xx年工作設想

總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)xx年銷售狀況和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：

缺乏把握市場信息的潛力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；

缺少處理市場信息的潛力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何決定信息的正確性；

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的潛力，加強溝通交流，能夠正確決定信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？應對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身潛力，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性，并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我必須會以用心主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

辦公室文員個人年度工作總結(jié) 篇6

首先特別感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期，雖然我正式擔當其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應當說很熟識。我感到特別快樂的是辦公室全體人員非常團結(jié)，對安排的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導和教師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學?？傮w工作目標，全面貫徹學?！皣馈⑿隆崱⒖臁钡墓ぷ髯黠L，依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項詳細工作按規(guī)劃推動，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作規(guī)劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié)

一、對辦公室工作，提前思索，對任何工作做到規(guī)劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行根本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學期更夫人員上崗準時，責任心強，安全保衛(wèi)工作收到實效。

二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責任清楚，精誠團結(jié)，親密協(xié)作，將各項工作落實到位

三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證學校整體工作不消失紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性詳細事務的治理，他積極主動，對學生登記治理，課堂秩序都仔細負責，確保了順當上課。本學期辦公室積極協(xié)作黨總支進展聯(lián)合檢查，協(xié)作教學系列開展教師根本功大賽，協(xié)作德育系列進展藝術(shù)節(jié)的各種活動，協(xié)作后勤系列加強線路檢查和改造，排解用電隱患。

辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)覺了問題要說話，要準時與其他系列溝通，不能讓工作消失真空。

四、完善各項治理制度，落實“科學治理為主，人本關(guān)心為輔”的學校治理理念

為了加強對人、財、物的治理，本學期完善了過去的各種治理制度，突出制度治理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同治理，明確工作職責，執(zhí)行根本工資和獎金分開的制度；從新簡約明確了請假制度；完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)治理。準時發(fā)放周工作安排，準時通報各種違紀行為，加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種治理制度的完善，充分表達了對事不對人的治理思想，使本學期學校常務工作井然有序。

五、在工作中發(fā)覺存在的缺乏，還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能仔細負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應當自己的本職工作，需要不斷地催促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設置，丟失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。

2、不能嚴格要求自己，對自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的`現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。

3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪番值日制度，但有個別同志不能按時到崗。

4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全大事發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊大事。我們要加強反思，提高警覺性，確保學校平安。

5、檔案室的微機問題。檔案治理應當采納現(xiàn)代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案治理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。

6、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。

辦公室年度工作總結(jié)

下面是小編為你精心整理的“辦公室年度工作總結(jié)”，哪里可以找到好的范文呢？現(xiàn)在網(wǎng)絡教育資源豐富，范文一搜隨處可見。我會通過模仿范文的寫作手法來提高我的寫作能力和創(chuàng)新性，為了避免遺忘還請您將本頁添加到瀏覽器的收藏夾中！

辦公室年度工作總結(jié)(篇1)

20xx年我局在市委、市政府和上級審計機關(guān)的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，認真落實國務院《關(guān)于加強審計工作的意見》，緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”工作方針以及市委、市政府決策部署和中心工作，努力實現(xiàn)審計工作“提面、提能、提質(zhì)、提效”工作目標，扎實推進各項工作，充分發(fā)揮審計監(jiān)督和保障作用，不斷深化審計工作轉(zhuǎn)型升級，著力提高審計工作質(zhì)量和效率，強力推動國家重大決策部署和有關(guān)政策措施的貫徹落實，為促進我市經(jīng)濟更好更快發(fā)展做出應有貢獻。

截止11月底，共開展各類審計項目41項，其中：預算執(zhí)行情況審計2項，經(jīng)濟責任審計12項，財務收支審計11項（包括領(lǐng)導干部離任審計7項），工程跟蹤審計2項，市委、市政府交辦6項和上級部門交辦5項，其他參與項目3項。查處違規(guī)金額、管理不規(guī)范金額共36660.94萬元，其中：違規(guī)金額20801.4萬元，管理不規(guī)范金額15859.54萬元；提出審計意見建議53條。

（一）預算執(zhí)行審計開展情況

在預算執(zhí)行審計中，以切實加強預算約束性管理、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)、盤活財政存量資金、提高財政資金使用效益、全面規(guī)范財政管理為主要目標。從審計的情況來看，20xx年度市本級預算執(zhí)行情況總體是好的，但審計中也發(fā)現(xiàn)預算制不規(guī)范、不完整，非稅收入未及時繳入國庫，滯留、擠占、挪用專項資金，應實行未實行國庫直接支付及公務卡結(jié)算比例較低等問題；違規(guī)金額、管理不規(guī)范金額20636.21萬元，并提出了相應的審計整改意見建議。

在地方稅收征管情況審計中，以地稅部門征管職責為主線，關(guān)注地稅部門稅收征管不規(guī)范、少繳或提前征收稅款、違規(guī)收費等問題。通過抽查和延伸審計，查處20xx年度應繳未繳各類稅金1859萬元，提前征收稅款1680萬元，違規(guī)收費35.36萬元，發(fā)現(xiàn)地稅部門在貫徹執(zhí)行國家稅收政策，履行征管職責，以及財務收支和會計核算中存在的突出問題，從完善稅收征管制度、健全征管機制、規(guī)范內(nèi)部財務管理、優(yōu)化稅收成本支出的角度，有針對性地提出了整改建議。

（二）經(jīng)濟責任審計開展情況

按照年初制定的經(jīng)濟責任審計計劃，全年開展經(jīng)濟責任審計項目12個，包括衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、疾控中心、胡家街道、丁塢鎮(zhèn)、化樓鎮(zhèn)等。通過審計，發(fā)現(xiàn)單位主要負責人在貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)經(jīng)濟方針政策、決策部署，制定和執(zhí)行重要經(jīng)濟決策，財政財務收支的真實、合法及效益方面還存在著一些問題，并提出了審計意見建議。

（三）財務收支審計開展情況

開展了11個部門（單位）的財務收支審計（含離任審計7項），包括司法局、計生局、農(nóng)開辦、環(huán)保局、工商局、等。在被抽查的部分單位中，“三公經(jīng)費”支出1089萬元，同比減少412萬元，下降27.5%。通過審計，發(fā)現(xiàn)專項資金管理不規(guī)范、費用控制不嚴、招待費超支等問題，共查出違規(guī)金額3436.6萬元。根據(jù)部門實際情況，提出了規(guī)范化的建議，進行了整改，并按規(guī)定進行了處理處罰。

（四）政府投資項目跟蹤審計開展情況

開展政府投資跟蹤審計項目2項，分別為：農(nóng)村公路網(wǎng)格化工程和崇圣公園廣場跟蹤審計，總送審金額21312萬元，審減工程金額1282萬元，審減率6.02%。

（五）市領(lǐng)導、上級部門交辦及其他項目審計情況

市領(lǐng)導交辦事項6項，包括農(nóng)村危房改造資金調(diào)查、兩區(qū)同建、威格爾橡膠及糧食局、毛紡廠拆遷補償項目等。

上級部門交辦事項5項，包括保障性安居工程審計、農(nóng)村養(yǎng)老服務、穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)系列跟蹤審計項目、公務支出和公款消費以及部門單位建購職工住房專項審計調(diào)查等。

其他參與項目3項，包括、土管局資產(chǎn)清查、“小金庫”清理及黨風廉政建設巡查工作等。

通過審計，發(fā)現(xiàn)了一些政策方面的問題；其中：農(nóng)村危房改造專項資金審計發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額2792萬元，創(chuàng)源碳素、萬興木業(yè)稅收審計發(fā)現(xiàn)企業(yè)少繳稅金106萬元；保障性住房、養(yǎng)老服務審計發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額20xx萬元。針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了完善管理和內(nèi)部控制的意見建議，并進行了整改。

（六）扎實開展“三嚴三實”專題教育和繼續(xù)做好黨員干部網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾等工作

按照上級有關(guān)要求和審計局“三嚴三實”專題教育實施方案的安排，從今年5月份開始，結(jié)合全市中心工作和審計面臨的形勢及任務召開會議，主要負責人上好黨課；組織“謀實事”、“嚴以律己做實人”、“嚴以用權(quán)創(chuàng)事業(yè)”為期半年的三個專題學習研討活動；對照上級文件精神真學細照篤行，提升境界，堅定理想信念，認真查擺思想、工作、作風方面存在的問題；開展“不擔當、不作為”大討論，認真抓好問題整改和立規(guī)執(zhí)紀工作。為下一步開好專題民主生活會打下了堅實的基礎(chǔ)。

按照組織部門的有關(guān)要求，繼續(xù)做好黨員干部網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾“大走訪”工作。及時進村入戶進行調(diào)查研究，宣講有關(guān)政策，協(xié)助搞好“兩委”換屆選舉和基層黨建“雙述雙評雙推”工作，搞好“鄉(xiāng)村文明行動”和農(nóng)村大病醫(yī)療救助等關(guān)注民生的重點工作。

（七）加強自身建設，全面提高審計工作能力

一是全面加強和完善制度建設。對去年制定的《審計業(yè)務規(guī)范》、《審計業(yè)務質(zhì)量分級控制辦法》等五項制度進行了修訂和完善；新制定了《審計局厲行節(jié)約反對浪費規(guī)定》等制度并嚴格執(zhí)行，使每項工作有章可循、有規(guī)可依，把權(quán)力納入制度的籠子。

二是嚴格依法審計。首先，全面依法規(guī)范審計行為，從審前調(diào)查、方案制定、底稿編制、征求意見、審理及檔案整理歸檔等各個環(huán)節(jié)都實行嚴格的標準化流程。其次，切實提高審計質(zhì)量，防范審計風險。結(jié)合當前，審計“全覆蓋”、新常態(tài)的形勢，按照分工負責制的要求，由審計組成員、主審、組長等對審計業(yè)務質(zhì)量實行分級控制。

三是大力加強審計培訓，真正提升審計人員素質(zhì)。今年，是XX市局提出的“能力提升年”，結(jié)合年初制定的年度培訓計劃，每周五下午我們都進行全員學習培訓。通過學習，審計人員對理想信念、方針政策、法律法規(guī)有了更深刻的了解和把握；對開展經(jīng)濟責任等項目審計工作有了更深刻全面的理解和認識；解決了思想上、行動上的“慵懶散慢浮”問題，為進一步規(guī)范審計行為，提高審計質(zhì)量打下了堅實基礎(chǔ)。

三、審計工作存在的問題及原因

今年以來，審計工作雖然做了一些工作，取得了一些成績，但審計的壓力越來越重、審計風險越來越大，與上級的要求還有很大差距。突出表現(xiàn)在以下三個方面：

（一）審計職能的新拓展與舊的審計思路、人員素質(zhì)之間存在明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。面對新形勢、新任務，我們的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務能力還有較大差距；審計任務重與力量不足的矛盾更為突出。

（二）審計成果研究和開發(fā)不夠。針對審計中發(fā)現(xiàn)的新的傾向性、苗頭性問題主動分析研究的還不夠，局限于普遍性、共性問題，在運用大數(shù)據(jù)、云計算、審計成果的綜合開發(fā)與利用以及信息化建設等方面還不能適應審計發(fā)展的要求，不能有效的防范審計風險。

（三）部門協(xié)調(diào)配合與信息共享方面明顯滯后。審計機關(guān)在進行賬務抽查和現(xiàn)場審計、調(diào)查了解等過程中往往手段有限、力度小。圍繞改革目標發(fā)揮組織、紀檢、財政（國資）、人社、編制相關(guān)部門的職能作用，在協(xié)調(diào)配合、信息共享、情況交流，形成綜合監(jiān)督問責的合力方面，有待進一步加強。

辦公室年度工作總結(jié)(篇2)

20xx年是十二五規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃匯報如下：

20xx年的總結(jié)工作如下：

一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)三辦水平進一步提升

一是辦文水平提高。文件共XXX件，發(fā)文共XXX件，復印共XXX件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態(tài)XX篇，共計XXX字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計XXX次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務質(zhì)量進一步提升

立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立建設學習型辦公室的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作

一是根據(jù)集團公司下達的`《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導決策的各項任務指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。

二、安全工作

對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

三、工作中存在的不足

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造開口能講、提筆能寫、有事能干的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立悉心辦文、精心辦會、細心辦事的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。

辦公室年度工作總結(jié)(篇3)

自xx年x月區(qū)人民政府在全區(qū)行政機關(guān)推行效能政府四項制度以來，我局嚴格按照區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，在本局精心組織，扎實開展了近三個多月的效能政府四項制度建設活動并取得階段性的成效，全局干部職工的精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，政務環(huán)境明顯優(yōu)化，辦事效率明顯提高，基本達到了區(qū)政府提出的效能政府四項制度建設的目標要求?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、提高認識，加強組織領(lǐng)導，切實增強對推行效能政府四項制度重要性的認識。

一是成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導。區(qū)政府動員會后，及時成立我局效能政府四項制度領(lǐng)導小組及其辦公室。鄭宏江局長為領(lǐng)導小組組長，副局長丁冀新、普春平為領(lǐng)導小組副組長，領(lǐng)導小組成員由局綜合科負責人員組成。領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責效能政府四項制度建設的組織協(xié)調(diào)，辦公室人員由局辦公室、綜合科、法規(guī)科局黨支部人員組成，辦公室設在局辦公室。在4月28日全局干部職工參加的動員會上，鄭宏江局長作了題為《以建設效能機關(guān)為目標、努力推進我區(qū)統(tǒng)計 三個提高 》的動員講話，就實施效能政府四項制度建設進行全面動員部署和安排。

二是提高對建設效能政府的重要性、內(nèi)涵及特點的認識。全局干部職工通過動員學習、認真領(lǐng)會上級文件精神，深刻認識到：實施效能政府四項制度是建設服務型政府機關(guān)的具體行動，是提高統(tǒng)計調(diào)查部門執(zhí)行力和公信力的必然要求，是建設高效、廉潔機關(guān)的重要手段，也是我局、隊在提高2007年法制政府四項制度落實水平、強化2008年責任政府四項制度貫徹落實、鞏固2009年陽光政府四項制度實施成效的基礎(chǔ)上，加強自身建設向深度和廣度推進的又一次實踐。實施行政績效管理制度，其目的在于保障政府重要工作、重大項目的落實，實現(xiàn)政府工作最佳績效;實施行政成本控制制度，其目的在于厲行節(jié)約、節(jié)儉理政;實施行政行為監(jiān)督制度，其目的在于以監(jiān)督促效能，以制度推動廉政建設;實施行政能力提升制度，其目的在于提升政府服務的能力和水平。效能政府四項制度具有內(nèi)容的豐富性、實踐的廣泛性、推進的實效性、任務的艱巨性的特點。

二、推行效能政府四項制度的主要做法及特點。

(一)主要做法。

1、結(jié)合統(tǒng)計調(diào)查部門實際，制定并印發(fā)了《XX區(qū)統(tǒng)計局行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項制度實施方案》。進一步明確了工作的指導思想、工作目標、工作重點、工作步驟和工作措施。效能政府四項制度由局辦公室牽頭并組織實施，由分管副局長兼任辦公室主任，明確工作人員，并將責任細化分解到人，做到事事有人落實。

辦公室年度工作總結(jié)(篇4)

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。

為了加強管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。

二、加強學習，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此我部都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

（一）以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，對此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業(yè)會務工作時，就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20**年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。

（二）盡心盡責，做好本職工作。

20**年以來，本人主要完成了以下工作：協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會議，中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領(lǐng)導閱辦。做好每日報邗、信件的收發(fā)工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續(xù)；協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結(jié)算；每月按時統(tǒng)計辦公室考勤并上報財務就行工資核算；對電腦設備的維修進行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結(jié)算；對賓館住宿領(lǐng)用單進行核對及結(jié)算；定期抄錄宿舍水電表及核算應扣金額，并上報財務；對新入住員工進行登記，分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設施；宿舍樓家具設備損壞維修的聯(lián)系；定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務經(jīng)理。

四、提工作意見。

（一）辦公室網(wǎng)絡線纜

希望公司能考慮使用無線路由器，隨著辦公室電腦的日漸增加，接的網(wǎng)線也一條一條增加，錯綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費使用成本。

（二）辦公室網(wǎng)絡安全

因為上網(wǎng)的必要性，導致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象，日積月累就會導致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉，只要有一臺電腦有病毒，通過局域網(wǎng)絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊?，F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴重，因此要叫電腦公司人員上門服務重裝系統(tǒng)，每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點，有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳，一臺電腦系統(tǒng)受癱，保守計算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次，付出的費用就是150元，而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦，假設這款殺毒軟件160元購買，這樣就是160—50*3次*3臺=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒，可以說它是電腦的保險箱，起到一定的安全作用。當然，也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費，只要公司能花人力和時間，也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝，這也是節(jié)省的辦法。

（三）辦公室物品采購

采購沒有規(guī)劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員，所以有些物品都不知道應該讓誰去購買，特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員，避免無人購買的窘境。

（四）宿舍樓房間設施

建議公司采用鐵架雙層床，因為木架床搬移方便，所以經(jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復復做些重復的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當灶臺使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關(guān)鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機，這本是公司配給辦公室人員的福利，因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看，其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色，據(jù)了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好，一經(jīng)受潮就會變色，如要恢復正常需換零件，價格在50左右/臺?，F(xiàn)有人員提出，公司本就收取使用費10元/月，這個修理費應該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔？現(xiàn)就此問題作出請示，望能有所答復。

五、今后工作的思路。

針對以上提出的建議，積極配合公司所應答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏，導致在安排住宿方面，員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次，明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中，找出存在問題，解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務，基本得心應手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認拍馬不及，所以可能在領(lǐng)導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！

辦公室年度工作總結(jié)(篇5)

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié)。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的'不懈努力，相信xxx公司明天會更好!

在**公司這個溫暖的大家庭中，已工作了兩年多，與公司一起經(jīng)歷了風風雨雨，一起渡過了種種困難，一起品嘗過的激動與失望。這一年是不平凡之年，是生產(chǎn)緊張，訂單超負荷的一年，作為一名生產(chǎn)文員，要密切保持公司、廠部和車間的三者之間的聯(lián)系，使工令單的生產(chǎn)任務正常運轉(zhuǎn)。時刻關(guān)注刀具的信息和了解產(chǎn)品工序流程，以方便工令單的下達和工資的核算?，F(xiàn)對我一年來的工作進行總結(jié)如下。

1、加強學習，努力提高自身素質(zhì)，做一個與時俱進的新型社會工作者。堅持把學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。隨著當代社會的發(fā)展，企業(yè)對員工的才能要求越來越高，我要摒棄一成不變的思想，在不影響個人工作的前提下，不斷參加各種社會培訓，讓自己的技術(shù)充實起來，讓它成為日后工作的一種競爭武器。只有這樣才不會被新一代人淘汰，永遠處于不敗之地。

2、恪盡職守，合理分工，認真做好本職工作。

我的主要職責是計算全勤獎、工資、下單、釘米，還有協(xié)助廠長下達各種任務，布置和安排集體活動的規(guī)劃等。工作職責簡單，簡單到可以用一句話概括，但在實際操作中，卻是一份足額的枯燥考耐性的工作。面對這些繁瑣的工作，我要合理安排好時間的分工，讓我的工作井然有條。

核算工資是一份重要的工作，它不僅反映了各車間的生產(chǎn)情況和人員的合理配置等信息，而且是公司成本的重要組成部分。肩負著這個沉重的責任，我要把大部分時間放在整理工資本和核對數(shù)據(jù)上，同時也要及時上交給財務部。當發(fā)現(xiàn)不合理問題時，反映給主任和廠長解決。

下單是生產(chǎn)中的首要信息，也是生產(chǎn)流通的重要內(nèi)容。因此在每次下單和發(fā)單前，我必須要認真謹慎審單，讓各車間工序暢通無阻。在下單時，總會遇到有新客戶和新款刀，這樣必須向業(yè)務了解刀具的詳細信息和工序流程，甚至要拿新款刀樣進行排產(chǎn)，并且將這些信息傳達給廠部和車間主任，有時更需要在工令單中附上圖片，讓車間更易懂更易操作。

各種合同，按照單號去訂立合同，給采購和倉庫核對庫存后，簽訂并蓋章?？此坪唵?，卻有自己的復雜。由于手柄的多樣且復雜有時也不能準確下達，造成要補料和修改合同等情況。為了杜絕這種情況，我必須要密切與釘?shù)?、采購領(lǐng)導溝通，對于新產(chǎn)品要盡量給出手柄和五金件樣品，給供應商制定準確的規(guī)格。

3、嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守廠部的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際。做事要謹慎認真，工令單和工資要多次審核。思想積極向上，努力維護公司形象。以一個黨員標準要求自己，以身作則，做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事，又能為公司創(chuàng)造價值的文員。

展望美好的20XX年，我要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，本著對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項任務，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

辦公室年度工作總結(jié)(篇6)

高中學校辦公室年度工作總結(jié)

高中學校辦公室年度工作總結(jié)

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口，半年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協(xié)調(diào)，加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用?，F(xiàn)將20xx年下半年的主要工作總結(jié)如下：

一、充分發(fā)揮了辦公室職能，為學校各項工作開展提供保證。

(一)發(fā)揮服務功能，搞好接待工作。

本學期學校的各方面接受上級檢查督導工作較多，對外交流、教研活動也比較頻繁。這樣，會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關(guān)系到學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

本學期通過校領(lǐng)導的引領(lǐng)，在各部門和教研組的配合下成功舉行了學校未來發(fā)展“swot”分析會、“迎新年”教職工活動、與大連美國國際學校聯(lián)誼活動等一系列大型主題活動的組織和接待工作，通過上述活動的開展，使校辦公室這個重新組建的部門得到了極大的鍛煉，為以后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。

(二)強化協(xié)調(diào)功能，促進教育教學工作。

辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。本學期與政教處、團委密切配合，組建了第五屆校學生會;與教務處配合，搞好邀請專家來校講座和學科競賽工作;與校團委合作，成功開展了“青春與祖國同行”歌詠會、《我的祖國》征文活動等活動。

(三)逐步加強管理職能，做好常規(guī)考勤考核工作。

本學期逐步建立健全行政制度，制定了《得勝高中公務派車制度》《印鑒使用和管理制度》，為正常的教育教學工作做好秩序保證;進行了職稱評定、評優(yōu)評先工作，進行了教職工年度考核工作，為領(lǐng)導的決策提供了系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù);完成了各類報表、文件的傳達和上報等工作，為學校各項工作的開展提供了暢通的渠道。

二、半年來的工作體會和和今后的努力方向。

(一)學校領(lǐng)導的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。由于校辦公室是職能部門，各項工作的開展都離不開校長的支持和各位同仁的指導。以后在工作中要加強堅持虛心聽取，逐步推進辦公室各項工作。

(二)學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、中午、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。今后要堅持任勞任怨的工作作風，做好全局的服務工作。

(三)由于辦公室工作人員是兼職教師，所以工作的主要精力多用于班級教學、日常公文處理、協(xié)調(diào)服務等方面，主動咨詢參謀、督察嚴重不夠。在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

回顧本學期的工作，深感任重而道遠，展望下學期工作，信心百倍，深信在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各部門的配合下，辦公室的工作將會取得更大的成績!

高中學校辦公室年度工作總結(jié)

學校辦公室是為校長服務的，是校領(lǐng)導和各科室領(lǐng)導的中介，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領(lǐng)導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。半年來，在校長的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強化服務意識，做好校內(nèi)外接待工作。

作為學校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。

三、強化責任意識，認真落實辦公室工作職責。

辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我強化了責任意識，發(fā)揚了高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：

1.當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。

2.做好文書檔案的'規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱制。

3.加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

4.加強校務公開工作和學校信息宣傳報道工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。

5.定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。

6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關(guān)材料的收集歸檔工作。

7.做好教職工考核匯總工作。

8.做好教職工計劃生育查體工作。

9.完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。

總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

高中學校辦公室年度工作總結(jié)

一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?，F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下：

一、強化服務意識。

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務教育教學。

服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化責任意識。

發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。

當好校長的行政助手，根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。

五、今后工作中的反思及努力方向

盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。

1、深刻領(lǐng)會學校工作要點，與學校總體安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。

2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

3、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

4、進一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。

辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。

辦公室年度工作總結(jié)(篇7)

董事會辦公室半年度工作總結(jié)

年度的上半年度，董事會辦公室面臨了各種挑戰(zhàn)和機遇。我們緊密團結(jié)在一起，發(fā)揚團隊精神，為公司的發(fā)展和創(chuàng)新付出了不懈的努力。在各項任務中，我們有效地協(xié)調(diào)和推進了許多重要的工作，同時也取得了顯著的成績。

一、董事會事務

董事會是公司最高決策機構(gòu)，我們的工作就是保證董事會運作良好，確保公司決策更加科學和周密。在上半年度，我們協(xié)同各部門，按時組織了董事會會議，定期向董事會匯報公司經(jīng)營狀況，及時解決了一系列重大決策問題。董事會行動及時、決策果斷，贏得了股權(quán)投資人及高管團隊的一致認同和尊重。

二、公司治理

董事會辦公室積極推進公司治理工作，加強了股東大會的監(jiān)督制度，定期組織股東會議，充分發(fā)揮股東會對公司的重要作用。同時，建立了規(guī)范的公司章程制度和流程，對公司運作進行了嚴密的監(jiān)督和管理。秉承著誠信、創(chuàng)新、效率的理念，我們在公司法規(guī)、管制、公司運營、內(nèi)部審計等重要領(lǐng)域取得了許多事跡。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

針對國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化和市場需求的不同，我們精心制定了公司戰(zhàn)略規(guī)劃，助力公司長遠發(fā)展。董事會辦公室與各職能部門一起，制定公司中長期戰(zhàn)略、規(guī)劃年度經(jīng)濟業(yè)績目標，建立風險管理、成本控制等制度，促進公司業(yè)務的快速發(fā)展。此外，我們還著重發(fā)展海外市場，深入開發(fā)本土客戶資源，為公司的業(yè)務拓展提供了堅實的基礎(chǔ)和確保。

四、投資及融資管理

董事會辦公室對公司的各種投資及融資項目進行了深入研究和分析，全面規(guī)劃投資和融資方案，確立了有效的投融資渠道和投資策略。此外，我們對資金流走勢的監(jiān)視和分析，加快了資金的使用和回收。通過這些措施，為公司實現(xiàn)了資本的有效運作，提高了公司的綜合實力與市場競爭力。

五、文化建設

董事會辦公室在公司文化建設方面，主張以誠信、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、擔當為核心價值觀，根據(jù)實際運作需要，建立符合公司發(fā)展的文化建設制度。我們組織各種文化活動，提高公司員工的歸屬感和榮譽感，促進了各部門之間的交流與合作。同時，我們還堅持選拔優(yōu)秀人才和持續(xù)培訓，為人才培養(yǎng)和公司發(fā)展提供了堅實支持。

結(jié)語

上半年度是董事會辦公室的一次全面總結(jié)、鞏固與優(yōu)化的關(guān)鍵時期。通過積極協(xié)同工作、發(fā)揚敢為人先的企業(yè)精神，我們?yōu)楣痉e累了更多的發(fā)展經(jīng)驗和業(yè)務機遇。在下半年度，我們將延續(xù)這種優(yōu)良的工作風格，進一步提高績效目標，促進公司的穩(wěn)步發(fā)展和長足進步。

辦公室年度工作總結(jié)(篇8)

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了XX--XX學年度的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一、做好接待，強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

辦公室年度工作總結(jié)(篇9)

xx年上半年，我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導和上級資產(chǎn)監(jiān)督管理部門的指導支持下，圍繞國有資產(chǎn)監(jiān)管工作和金融工作兩大職能,銳意改革，統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，各項工作取得了較好成效。

1.整合完善管理體制架構(gòu)。上半年全面完成“兩辦”（資產(chǎn)辦、金融辦）的整合工作工作，精簡人員，原“兩辦”臨聘人員全部分流或解聘，重新組建一支素質(zhì)較好、業(yè)務能力較強的資產(chǎn)管理工作隊伍。在整合過程中，確保了工作的有效銜接和大局的穩(wěn)定。

2.規(guī)范產(chǎn)權(quán)交易行為，確保國有資產(chǎn)保值增值。充分利用市產(chǎn)權(quán)交易中心平臺，為我市的國有和集體企業(yè)整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓打造一個公開、公平、公正的交易場所，確保了國有集體資產(chǎn)保值、增值。xx年上半年，市產(chǎn)權(quán)交易中心認真貫徹落實《企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)交易操作規(guī)則》（國資發(fā)產(chǎn)權(quán)〔〕1xx年，產(chǎn)權(quán)中心還協(xié)助我辦整合原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的遣散安置工作。并繼續(xù)配合江門市產(chǎn)權(quán)中心辦理小汽車號牌號碼競拍手續(xù)，進一步推進市行事資產(chǎn)物業(yè)的公開招租工作，為我市企業(yè)和行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務。

3.化解國有集體資產(chǎn)損失風險。為了確保國有集體資產(chǎn)的安全，我辦積極與有關(guān)債權(quán)方和法院溝通，積極做好被查封有效資產(chǎn)的回贖工作。今年上半年，市政府指示由我辦負責回贖座落市恩城平石牛止營磚窯3號、4號地塊（面積共34.5畝）及其地上建筑物，兩地塊已由市土地儲備中心收回，有效化解國有資產(chǎn)損失風險，同時保證了我市“尖沙咀”重點項目規(guī)劃、開發(fā)建設的完整性。此外，市政府要求我辦負責回贖原市經(jīng)委幼兒園的資產(chǎn)，該資產(chǎn)現(xiàn)值達1000萬元以上，我辦成功以210萬元回贖其涉案債權(quán)，有效化解已歷時xx年的歷史債務，確保國有資產(chǎn)不流失。

xx年上半年，全面完成原市屬三大資產(chǎn)經(jīng)營公司（市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營公司、商貿(mào)資產(chǎn)經(jīng)營公司、交通能源集團公司）的整合重組工作。市屬公有企業(yè)完成國有資產(chǎn)收益上繳任務31.74萬元。市恒安汽車服務有限公司車輛檢測5628輛，實現(xiàn)經(jīng)營收入503萬元；市燕華化工實業(yè)公司實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)量15851噸，同比下降7.8%；銷量16617噸，同比增長6.2%，銷售收入3114萬元，同比增長6.1%，實現(xiàn)稅金198萬元。市港務公司港口碼頭完成貨物總吞吐量13.6萬噸，實現(xiàn)經(jīng)營收入151萬元。

1.全面完成原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的整合重組工作，搭建國有資產(chǎn)運營新架構(gòu)。已撤銷原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司黨委，設立了中國共產(chǎn)黨市企業(yè)工作委員會和紀律檢查工作委員會；設立了市公有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司（以下簡稱“公有資產(chǎn)公司”）及下屬市公有企業(yè)管理有限公司，將原市屬三大資產(chǎn)經(jīng)營公司管理的企業(yè)全部劃歸其管理；原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的所有資產(chǎn)、債權(quán)債務已于5月29日已全部移交給公有資產(chǎn)公司并辦理了移交手續(xù)；原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司原有人員57人除“離崗退養(yǎng)”和退休人員25人外，余下32人已全部簽訂了解除合同書和領(lǐng)取了經(jīng)濟補償金共1356380元，醫(yī)保費和養(yǎng)老金一次性繳費共383479.25元；公有資產(chǎn)公司總經(jīng)理等3名公司經(jīng)營班子成員已于4月底通過競爭上崗方式產(chǎn)生，中層以下員工于5月底通過公開考試的形式招聘，達到了人員精簡、隊伍優(yōu)化的目標。這是我市在江門市首次采取競爭性方式選拔企業(yè)領(lǐng)導人選，首次在我市以公開招聘形式選拔國有企業(yè)中層以下員工，得到了社會各界的好評。在整合重組過程中，保持了大局穩(wěn)定，無越級上訪事件發(fā)生。

2.加大力度，繼續(xù)推進國資監(jiān)管和運營工作。今年上半年，繼續(xù)抓好規(guī)范企業(yè)國有資產(chǎn)管理工作，強化資產(chǎn)運營機構(gòu)和公有企業(yè)財務監(jiān)督管理，提高國有資本營運效益。一是繼續(xù)規(guī)范公有資產(chǎn)的處置和租賃承包行為。嚴格執(zhí)行《市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置暫行辦法》（恩府辦[]125號）的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范公有資產(chǎn)處置的辦法和程序，確保國有資產(chǎn)的保值增值。二是繼續(xù)深入抓好對原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的財務運作狀況監(jiān)督檢查，力促資產(chǎn)運營公司和公有企業(yè)規(guī)范財務和收支管理，嚴格控制費用支出。三是做好定期和不定期抽查生產(chǎn)企業(yè)財務狀況，提出合理調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營目標、控制成本支出目標，尤其是壓縮非生產(chǎn)性費用支出等提出意見建議，提高國有資本營運效益。

3.扶優(yōu)扶強，大力推進國有企業(yè)做大做強。今年上半年，按照市委、市政府提出國有資源用好用活、做大做強重點企業(yè)的策略意圖，重點推進“兩大龍頭”企業(yè)改革與發(fā)展。一是協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)對恒安汽車服務有限公司提供信貸支持，購置檢測設備，該公司今年同期主營收入增長22%。二是積極推進市燕華化工實業(yè)公司易地搬遷和改制。三是利用我市沿海優(yōu)勢，抓好港3000-5000噸級碼頭的升級改造，引入外資民資3-5億元，大力開挖和疏浚航道，擴大港區(qū)基礎(chǔ)建設，重塑港口新形象。目前，基本確定了戰(zhàn)略合作伙伴。

4.化解矛盾，妥善處理企業(yè)歷史遺留問題。根據(jù)市委、市政府對公有企業(yè)歷史遺留問題，實行“一企一策”的方針，積極化解企業(yè)歷史債務和妥善處理職工安置工作，努力化解了一些企業(yè)改革遺留問題。通過多種渠道統(tǒng)籌資金，解決企業(yè)改革職工安置問題和歷史債務，化解矛盾，確保穩(wěn)定。并積極爭取省補資金，逐步解決原三大資產(chǎn)公司的多家企業(yè)債務和職工的拖欠工資問題，有效化解企業(yè)和社會矛盾，使企業(yè)職工上訪量明顯下降。

5.確保安全，強化企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。一是切實加強領(lǐng)導，落實安全生產(chǎn)責任制，力促公有企業(yè)健全安全生產(chǎn)機構(gòu)；二是對重點企業(yè)、重點領(lǐng)域加強監(jiān)管；三是加大安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育培訓，落實安全生產(chǎn)設施設備；四是加強安全隱患整改，把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，防患于未然，確保安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

1.努力修復和優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。一是大力化解歷史遺留問題。協(xié)助廣東粵財資產(chǎn)管理有限公司處置原市xx年優(yōu)先兌付原農(nóng)信社的敏感性債務，共2790筆，金額共8358.42萬元。我市從今年初起就籌備有關(guān)工作，制定了相關(guān)協(xié)助兌付工作方案和維穩(wěn)方案，為清算組提供辦公場，協(xié)助其做好兌付工作。三是建設社會誠信體系，著力征信中心建設。為優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，我市制定了《市社會信用體系建設方案》和《市征信中心建設實施方案》，并于今年3月17日獲得市政府十五屆7次常務會議討論通過。目前，各項工作加緊進行，硬件設施和人員已到位，今年下半年月可正式開展信息采集工作，爭取完成《市中小企業(yè)非銀行信用信息查詢系統(tǒng)》和《市個人（農(nóng)戶）信用信息查詢系統(tǒng)》，年底前完成部分鎮(zhèn)及行業(yè)的電子信用檔案建立和信用評價機制建設，年內(nèi)在全市范圍推廣建立電子信用檔案工作。

2.調(diào)動金融機構(gòu)積極性，提高區(qū)域金融服務水平。為營造良好的金融發(fā)展環(huán)境，調(diào)動金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性，鼓勵金融機構(gòu)加大信貸投放力度，提高金融服務水平，參照江門市的做法，結(jié)合近年來我市金融發(fā)展情況，我市制定了《市引進銀行業(yè)金融機構(gòu)和扶持小額貸款公司、融資性擔保公司獎勵辦法》和《市銀行業(yè)金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展獎勵方案》，市政府將研究實施。

3.加強政、銀、企合作，促進信貸投放和經(jīng)濟發(fā)展。針對我市銀行業(yè)存貸比嚴重偏低的現(xiàn)象，我市政府加強對金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，今年4月5日，我市舉辦了金融工作座談會，政府領(lǐng)導聽取了金融機構(gòu)、企業(yè)代表對我市金融工作的意見和建議，職能部門的負責人現(xiàn)場解答代表們提出的問題，通過多方溝通交流，進一步消除我市政、銀、企間合作存在的障礙，調(diào)低我市抵押貸款他項收費標準，減輕企業(yè)和群眾負擔，促進信貸業(yè)務的發(fā)展。同時，通過舉辦政銀企對接會、金融下鄉(xiāng)、編制發(fā)放金融知識宣傳小冊子等活動，積極搭建平臺。今年4月25日下午，協(xié)辦了江門市政銀企金融合作交流會，讓銀行和企業(yè)多方面接觸，特別是為中小微企業(yè)提供了更多的金融信貸產(chǎn)品信息，促進了信貸投放，達到政、銀、企三贏目的。

4.為“修復金融生態(tài)環(huán)境”提供科學對策。委托省社科院牽頭組織省級的研究機構(gòu)來我市進行系統(tǒng)調(diào)研，《重構(gòu)良好金融生態(tài)環(huán)境助推經(jīng)濟全面振興》項目研究方案并作專題研究，編寫規(guī)劃方案，為金融業(yè)發(fā)展出謀獻策。委托省社科院對我市重構(gòu)良好金融生態(tài)環(huán)境，助推經(jīng)濟全面振興進行項目的專題研究，并出具專題調(diào)研報告，提出發(fā)展金融的具體意見。

5.積極推進銀行卡助農(nóng)取款工作。設法為農(nóng)民提供方便快捷的取款服務，計劃在全市133個村委會各設立1個助農(nóng)取款服務點，目前已完成超過6成，今年月底前全面完成。

（一）公有資產(chǎn)監(jiān)管機制未盡完善。我市公有資產(chǎn)的監(jiān)管和營運架構(gòu)雖然進行了重組整合，但監(jiān)管機制未盡完善，各項內(nèi)控制度需要進一步完善。

（二）公有資本運營能力有待加強。我市原三大資產(chǎn)公司重組整合后，還未能進一步完善內(nèi)設機構(gòu)，未能完善公司運營架構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)。作為政府推進企業(yè)改革和資本運營平臺作用還未明顯，需要一個循序漸進的過程。

（三）公有企業(yè)發(fā)展不平衡，改革資金缺口較大。我市公有企業(yè)276戶，僅有3戶企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。另外，公有企業(yè)改革發(fā)展的難度非常大，目前，全市企業(yè)改革資金缺口超過1億元，成為嚴重制約我市公有企業(yè)改革與發(fā)展的瓶頸。

我市金融工作仍存在一些亟待解決的問題。一是布局不均。我市現(xiàn)有50個銀行網(wǎng)點中超過6成設在城區(qū)，有5個鎮(zhèn)不能直接開展對公結(jié)算業(yè)務。二是結(jié)構(gòu)失衡。去年底的數(shù)據(jù)顯示，我市存貸差高達125.59億元，存貸比長期徘徊在13%左右。對中小企業(yè)和“三農(nóng)”的貸款力度不足。三是征信體系建設不完善。未能形成良好的信用氛圍，信用記錄不完善，影響信貸的效率。

今年下半年，我辦緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，進一步落實科學發(fā)展觀，在全省大力開展“三打兩建”專項行動的工作過程中，積極參與，密切配合，做出成效。并圍繞公有資產(chǎn)監(jiān)管職能,以公有資產(chǎn)保值增值為目標，切實履行監(jiān)管職責，確保國有集體資產(chǎn)監(jiān)管工作落實到位。

（一）進一步抓好黨風廉政建設，保持清正廉潔的良好形象。按照市委、市政府黨風廉政建設文件精神，堅持黨工委領(lǐng)導掛帥，層層負責，真正做到一把手負總責與分管領(lǐng)導“一崗雙責”相結(jié)合，進一步完善黨風廉政建設責任制，保持資產(chǎn)監(jiān)管部門勤政高效、清正廉潔的良好形象。

（二）加強學習，熟練掌握國資監(jiān)管和運營法律法規(guī)。我辦干部堅持樹立科學發(fā)展觀，通過領(lǐng)導帶頭，認真學習國資監(jiān)管相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務知識，準確把握科學發(fā)展的規(guī)律、經(jīng)濟運行的規(guī)律，以及國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的規(guī)律，分析形勢、研究問題、指導實踐，適應國資監(jiān)管工作的科學發(fā)展要求。

（三）繼續(xù)完善國資監(jiān)管和運營新機制。按照市委、市政府的部署，我辦將繼續(xù)從“職能整合、強化監(jiān)管、改革重組、優(yōu)化配置、資產(chǎn)運營”等五個方面規(guī)范公有資產(chǎn)的監(jiān)管和運營，繼續(xù)完善公有資產(chǎn)職能整合工作，完善國資監(jiān)管和運營架構(gòu)，完善我市國資監(jiān)督管理內(nèi)控制度，強化公有資產(chǎn)的監(jiān)管。

（四）繼續(xù)規(guī)范產(chǎn)權(quán)交易行為，切實抓好產(chǎn)權(quán)交易工作。一是繼續(xù)為我市國有企業(yè)和行事資產(chǎn)做好產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作，規(guī)范我市產(chǎn)權(quán)交易行為；二是繼續(xù)協(xié)助市政府做好招商引資工作，爭取以最高價格轉(zhuǎn)讓市食品大樓、原糧食局新升平大酒店、恩城江南兵團母豬場土地使用權(quán)等行事資產(chǎn)物業(yè)。全力協(xié)助省粵財公司處置原20家城鄉(xiāng)信用合作社資產(chǎn)，爭取早日為省粵財公司和市政府收回投資成本；三是逐步充實專職工作人員，投入適當資金加強硬件建設，進行信息化管理，定期組織參加培訓學習，提高交易中心工作人員的素質(zhì)。

（五）扶強扶優(yōu)，抓好優(yōu)勢企業(yè)的'壯大發(fā)展。進一步繼續(xù)抓好市燕華化工公司的改革和異地搬遷工作，促其做大做強。抓好港3000-5000噸級碼頭的升級改造，繼續(xù)抓好與高寶隆公司溝通，力爭盡快完成港租賃合同的文本簽訂和前期進駐準備工作，力促港技改項目的順利實施。

（六）繼續(xù)深化企業(yè)改革，化解歷史遺留問題，確保社會穩(wěn)定。一是落實制訂時間表和路線圖，對接收企業(yè)分類托管，精簡留守人員，逐步解決遺留問題；二是進一步規(guī)范企業(yè)出租承包行為；三是建立企業(yè)債權(quán)追收激勵機制，加大債務化解力度。四是盤活土地資源，抓好企業(yè)國有土地使用權(quán)的處置，化解企業(yè)歷史遺留問題。

辦公室文員年度工作總結(jié)精華7篇

經(jīng)過翻閱資料，我找到了以下的內(nèi)容：“辦公室文員年度工作總結(jié)”滿足了您的需求。只要多看多積累，我們就可以運用好范文。無論是工作、學習還是生活，我們都需要處理文件，人們已經(jīng)充分認識到范文在教育中的價值。背誦范文可以改善文字表達能力。感謝您的閱讀和收藏，請不吝將其分享給您的朋友！

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇1

又是一年的年底時刻，對于這一年的工作有成功也是有一定的失敗，但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知，更明白自己接下來的奮斗方向。于是我便對現(xiàn)在一年的工作簡單的總結(jié)一番。

身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己，讓自己能將自己的工作任務都完成得非常的好。對于自己的工作我也是付出很多的心血，雖說這一年的時間也算是能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅降眯膽郑俏疫€是會堅持的做好自己的檢查工作，就是希望自己在工作上不要出現(xiàn)任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤，當然也非常的感謝領(lǐng)導講我的問題都提出來，并且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切，讓我可以在工作上更加的投入，能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鞫纪瓿珊谩?/p>

其實我現(xiàn)在的工作也算是比較簡單，基本上都在自己的能力范圍之內(nèi)，并且每一次領(lǐng)導都會對我進行一些簡單的講解，讓我在完成起來更加的輕松，所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強，更加的優(yōu)秀。我個人的能力也是通過現(xiàn)在的工作有極大的提高，當然一切更多的是在與工作相融合，我也很是滿足于這樣的成長，當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮斗讓自己變得更加的優(yōu)秀。

對于個人的工作完成情況，我還是需要再加把勁兒的，畢竟我確實還是會出現(xiàn)一些比較細小的錯誤，而這些錯誤看似沒有太大的問題，但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題，我就希望那些我已經(jīng)做錯過的點就不要再犯了，每次檢查的時候都著重檢查曾經(jīng)出現(xiàn)過問題的地方，時刻拿那些問題來對自己進行檢查，也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。

在公司里面我也是收獲到了非常多的成長，一方面是在工作上的，而另一方面更是在生活上的，而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好，并且我也非常的喜歡這樣的生活，同時我個人也是非常的開心與快樂，我認為自己能在這樣的工作上收獲到這樣一群友好的小伙伴，我整個人都非常的幸福。

下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長，并且讓自己能夠在工作中去創(chuàng)造更多的精彩，慢慢磨礪自己的能力，讓自己能將工作都做到完好，并且我也會盡力讓自己為公司創(chuàng)造一定的成就，并且做好我自己應該要做的。

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。以下是今年的工作總結(jié)。

一、認真學習，努力提高

一年來，我用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中，不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇2

春去秋來冬已至，回首昨日，仍歷歷在目，畢業(yè)半年多了，來浙江康威醫(yī)療器械有限公司，是我畢業(yè)后第一份正式的工作，感慨萬千，受益頗多。

以前“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”不過是書本中的幾句話而已，可是真的來到公司了，才覺得原來這只是責任心的一種表現(xiàn)，愛自己的公司，才能做好這份工作。

這份工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。很開心的是在公司的幾個月我做到了從不遲到，也不曠工，和同事相處愉快，努力工作，盡量做好經(jīng)理交給我的每一個任務?？赡軐τ谄渌硕裕@些沒什么，但是對于我而言，每天早起，真的是一項極限運動，畢竟以前散漫慣了，憑借自己的小聰明經(jīng)常曠課，也不會影響成績，可是上班不同，公司有公司的制度，我既然工作了，就該無條件的遵守。工作態(tài)度是決定工作效率的關(guān)鍵因素，所以每天我都會盡量讓自己開心，有一個積極的心態(tài)去面對工作。工作任務我也能盡心的完成，不懂就問，努力學習。再次我也能做到團結(jié)同事，搞好同事之間的關(guān)系，方便工作，也讓自己有一個好的辦公環(huán)境。最后就是自己的劣根性，我總希望有所依靠，所以在工作中缺少獨當一面的勇氣。

對于馬上要邁進的20xx年，我對自己也是有要求的，畢竟嚴于律己才能苛求自己達成目標。曾子約：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友較而不信乎？傳不習乎？”

所以第一我要做到的就是維持對工作的熱心，不做三分鐘熱度，時刻都保持積極的心態(tài)，認真的做好每一天，每一件事。

第二就是不違反公司條例，做一個合格的好員工。

第三要和同事搞好關(guān)系，畢竟都是在為公司做事，理應相互體諒，相互關(guān)心，相互幫助。

第四發(fā)做好自己的工作，協(xié)助經(jīng)理，分擔工作。發(fā)揚揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

第五面對自己的缺點，我也要努力改正，所說人無完人，但是每個人都希望自己自己是最好的，都希望自己在別人心中都是yes，而不是no。我也不例外，有些缺點我自己也是知道的，所以我會努力改正。更多的磨礪自己，讓自己變得更好，更讓自己滿意同事喜歡。

20xx年，面對即將新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

最后我希望公司在新的一年里也有新的氣象，和睦團結(jié)，上下一心。讓我們的公司越來越好。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇3

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，用心為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xx狀況，為領(lǐng)導決策帶給依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，用心和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、用心響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門，調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

1.辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

5、辦公室文員年終個人工作總結(jié)

時間匆匆的流淌，靜靜的工作，不知歲月消逝在指尖，留下的是工作的成果，一年過做過去，但是卻讓我獲益，有所成，有所的，在今后的工作里，做好一個文員，完成工作。

雖然我平凡沒有多少出奇之處，但是我卻找到了自己的人生目標，也有自己的理想，就是努力做好文員，成為一個優(yōu)秀的文員，我喜歡安靜的工作，因為性格問題，對文員工作情有獨鐘，已經(jīng)在這個崗位上連續(xù)工作了兩三年時間，今后還會繼續(xù)，想要走的穩(wěn)，走的好，就要看清自己的每一步，就要做好每一次規(guī)劃，不能有絲毫的懈怠，也不能有任何的大意，一旦有什么懈怠之處，就會犯錯，我做了這些年也清楚明白這些，對于工作也知道去總結(jié)，而不會只知道埋頭工作。

雖然我們文員工作沒有多大的壓力，卻有很多的內(nèi)容和細節(jié)，要處理好，首先就要有良好的文字功底，能夠在公司需要的時候?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的推文來，還要有能力寫出優(yōu)秀的策劃方案，我們文員的工作也是有技巧的，對于這些都要有很多感觸，能夠信手拈來，當然想要做好卻不是簡單的事情，為了完成工作我經(jīng)常會看新聞看同行的文章和一些小關(guān)的資訊，了解最前沿的信息，做好最快的總結(jié)，這樣才能夠有足夠的競爭力，雖然是文員競爭當然也不會少了因為宣傳需要我們的工作也都越加緊迫。

同時我們還要維持微信公眾號的更新和推文，每天都要有優(yōu)秀的作品出來吸引客戶，吸引更多的點擊，現(xiàn)在是流量時代，流量非常重要，想要取得好成績，靠的只有實力，客戶是的老師，能夠給出最公正的評價，所以這也讓我們清楚了自己的能力，我雖然做了多年有些經(jīng)驗，但是總的來說還需要繼續(xù)提升的，如果我們文員寫的東西不夠新穎不夠前衛(wèi)，就很容易被淘汰，很容易被取代，這就需要我們努力當然這并不是我們的主要任務，我們的主要任務還是輔佐領(lǐng)導辦公，做他們的助手，把一些瑣事雜事，都及時的收攏起來讓我們可以走的更遠看的更廣，不必要在擔心其他，做好自己，做好現(xiàn)在這就是我們的工作。

雖然過去了一年時間但是卻讓我有了更多的心得，人都是從過去走到現(xiàn)在，一切都離不開實際工作，對于工作的態(tài)度我一直都是樂觀積極的去面對，從不會擔憂操勞，而是會努力做好，工作的細節(jié)，每天的努力同樣如此，每天的堅持也是這樣的結(jié)果，我從沒有看清自己也沒有放棄過工作，一直都是高高興興的工作，踏踏實實的做好事情。走過路過，從不會讓自己留下遺憾，因為我愿意去做，愿意去做好。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇4

多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

1.嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2.認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3.管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4.如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5.按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6.做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

　三、存在的問題和今后努力方向

在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

1.工作主動性有待進一步提高

2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位

3.自己的文字功底還需加強練習

4.急需練字，才能更好地從事辦公室工作

在下半年里，我想我應努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面。

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；

3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇5

自我進入公司至今，不覺中一年多的時間已經(jīng)過去了。經(jīng)過這段時間對公司情景的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力，此刻已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

一、理順工作思路

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

二、認真完成各項工作

辦公室文員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

三、分清職責，加強協(xié)調(diào)

辦公室文員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于辦公室的工作種類多樣，自我在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自我。

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇6

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。辦公室工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

以上就是我對一年來的工作進行的總結(jié)，在今后的工作中，我一定會更加努力地工作!

辦公室文員年度工作總結(jié) 篇7

一年來，在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況：

一、認真學習，努力提高

時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應工作需要，需要做的就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了黨的xx大精神。加強理論素質(zhì)的學習，用正確的理論思路來指導自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致；第三是認真努力學習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。

3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心。

4、工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。