電力述職報(bào)告

電力述職報(bào)告。

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電力述職報(bào)告 篇1

導(dǎo)語(yǔ)：2010年社區(qū)計(jì)生工作總結(jié)

200X年上半年，我部全部職工在局班子的精確帶領(lǐng)下，以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為中間，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較美滿(mǎn)地結(jié)束了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，兌現(xiàn)了“時(shí)候過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)以下。

1、緊張經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)束環(huán)境

1、供電量

結(jié)束供電量2.218億kWh，同比增加12.9%，超過(guò)任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。

2、線損率

結(jié)束掃數(shù)公用線損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。

3、電費(fèi)采納

上半年應(yīng)收電費(fèi)1285

7、09萬(wàn)元，實(shí)收12876.87萬(wàn)元，電費(fèi)采納率100%；此中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元，兌現(xiàn)毛收益3932.23萬(wàn)元。

4、電價(jià)

結(jié)束10kV售電單價(jià)549元/千度，比客歲同期增加22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比客歲同期增加28元/千度。

5、均勻功率因數(shù)

35kV均勻功率因數(shù)結(jié)束0.93，比客歲同期上升0.01；10kV均勻功率因數(shù)結(jié)束0.92，比客歲同期上升0.01。

2、緊張工作任務(wù)結(jié)束環(huán)境

1、農(nóng)電辦理常抓不懈，供電所典范化辦理程度明顯進(jìn)步

早在2000年，我局便肯定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接感化到我局集體經(jīng)濟(jì)效益，策劃部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所典范化辦理緊張做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）訂定公告了《供電所典范化辦理考核方法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所典范化辦理工作進(jìn)行查抄考核，考核結(jié)果作為年末評(píng)優(yōu)的根據(jù)，促使各所把典范化辦理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度典范化辦理查抄考核，查抄增進(jìn)結(jié)果明顯。

（2）訂定公告了《供電組構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組典范辦理考評(píng)方法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行查抄考核，考核內(nèi)容觸及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料料理、配置辦理、策劃辦理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名公告滾動(dòng)紅旗。上半年，前后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的展開(kāi)，使我部辦理的觸角初次伸向供電所基層班組，清除了典范化辦理的死角。

（3）針對(duì)供電所庫(kù)房辦理混亂的環(huán)境，對(duì)供電所庫(kù)房辦理進(jìn)行了聯(lián)合典范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房辦理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健康庫(kù)房辦理崗?fù)へ?zé)任制和物質(zhì)辦理軌制，聯(lián)合出入庫(kù)手續(xù)，料理現(xiàn)有庫(kù)存物質(zhì)，分類(lèi)擺放，并利用庫(kù)存數(shù)量卡，按期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物同等。在市局構(gòu)造的供電所典范化辦理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房辦理成為典范化辦理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深遭到市局帶領(lǐng)及兄弟縣局同行的好評(píng)。

（4）為進(jìn)步農(nóng)電工步隊(duì)本質(zhì)，利用15天時(shí)候分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式練習(xí)。軍訓(xùn)期間我部和辦公室當(dāng)真人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交換雷同，明白農(nóng)電工的思維動(dòng)態(tài)，貫注我局如今的農(nóng)電辦理思路。對(duì)別的農(nóng)電工因?yàn)槟挲g偏大，用一天時(shí)候進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核，異國(guó)進(jìn)行軍事練習(xí)。

（5）根據(jù)我局本年展開(kāi)爭(zhēng)創(chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部草擬訂定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)履行方案》，并于4月份入手下手履行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所差別，這是一次進(jìn)修、進(jìn)步、考核、再進(jìn)修、再進(jìn)步的進(jìn)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)講義和自學(xué)籌劃，每個(gè)月測(cè)驗(yàn)一次，根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)東西舉舉動(dòng)態(tài)辦理，有進(jìn)有出，最終選出文化根本好、專(zhuān)業(yè)本質(zhì)高、工作結(jié)束高雅的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)構(gòu)造的農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)比賽、技巧比武等活動(dòng)儲(chǔ)蓄人才。

（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪方法》，聯(lián)合我局實(shí)際環(huán)境草擬訂定了《農(nóng)電工崗薪工錢(qián)辦理方法（試行）》，于6月份入手下手落實(shí)，本方法貫徹按勞分派原則，工錢(qián)分派公道拉開(kāi)檔次，并向技巧要求高、責(zé)任重的崗?fù)A斜，極大的變動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作自動(dòng)性。

（7）在落實(shí)農(nóng)電工報(bào)酬的同時(shí)，加大了農(nóng)電工查抄辦理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)考核實(shí)和嚴(yán)明處理。

2、營(yíng)銷(xiāo)辦理有始有終，盡力進(jìn)步我局經(jīng)濟(jì)效益

營(yíng)銷(xiāo)辦理平常工作占多數(shù)，嚕蘇復(fù)雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)吃虧，是以我部在營(yíng)銷(xiāo)辦理方面謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處脫手，精打細(xì)算，一切辦法均以進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為動(dòng)身點(diǎn)。上半年在平常的抄、核、收工作以外，還做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核方法》，從頭核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使方法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、公道，真正起到變動(dòng)供電所職工工作自動(dòng)性的效用。

（2）購(gòu)買(mǎi)抄表器20臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安置了紅外抄表電能表，在西柳516線路安置了大用戶(hù)長(zhǎng)途抄表系統(tǒng)，使抄表方法由本來(lái)大略的人造抄表變成如今的人造、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效果和抄表精確性大大進(jìn)步。

（3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算辦理，配置專(zhuān)人對(duì)用戶(hù)電費(fèi)關(guān)照單進(jìn)行考核，無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專(zhuān)用章，力圖把電費(fèi)過(guò)錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)考核改正了多起因算費(fèi)程序等因?yàn)槌尸F(xiàn)的電費(fèi)過(guò)錯(cuò)，禁止經(jīng)濟(jì)吃虧5萬(wàn)余元。

（4）自動(dòng)與銀行部分和諧，確保電費(fèi)采納渠道純熟。我局電費(fèi)采納要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)名譽(yù)社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)關(guān)鍵出題目，都會(huì)感化電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從客歲年底入手下手，龍灣所電費(fèi)款中呈現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行盤(pán)點(diǎn)速度遲鈍，緊張感化電費(fèi)采納速度。我部與財(cái)務(wù)部一路屢次去工商行、建行和諧辦理方法，最終與建行簽訂了上門(mén)收款和談，零幣題目水到渠成。

（5）嚴(yán)厲履行電價(jià)政策，互助市物價(jià)局結(jié)束了一年一度的電價(jià)查抄，對(duì)“五小”電價(jià)履行環(huán)境進(jìn)行了查看，為上級(jí)物價(jià)部分訂定電價(jià)供給精確根據(jù)。5月份，根據(jù)省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求，對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣揚(yáng)解釋工作，對(duì)一路因電價(jià)高漲激發(fā)的上訪變亂妥帖進(jìn)行了處理。

（6）從頭觀察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表出產(chǎn)廠家，對(duì)各所管帳針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目標(biāo)建立、辦理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序瓜代進(jìn)程中呈現(xiàn)的電量膠葛進(jìn)行了妥帖處理，根本做到了客戶(hù)如意、企業(yè)不吃虧。

（7）按期召開(kāi)策劃分析會(huì)，牽頭草擬結(jié)束了

1、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為帶領(lǐng)策劃決議計(jì)劃供給參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種策劃報(bào)表，因?yàn)閳?bào)表種類(lèi)繁多，要求上報(bào)時(shí)候緊急，加班加點(diǎn)已屬凡是。自從我局電力配置廠和物業(yè)中間入手下手算費(fèi)以來(lái)，我部對(duì)報(bào)表模樣進(jìn)行了調(diào)整，力求反應(yīng)真正策劃環(huán)境。

3、用電查抄力度加強(qiáng)，防備策劃局勢(shì)呈現(xiàn)滑坡

用電查抄是策劃辦理工作中查漏堵缺的有效伎倆，上半年在用電查抄方面我部緊張做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）對(duì)變動(dòng)用電性質(zhì)、改名過(guò)戶(hù)、分戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等用電變動(dòng)交易均堅(jiān)定到現(xiàn)場(chǎng)查看，明白第一手真正資料，防備個(gè)他人弄虛虛偽。

（2）每個(gè)月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，查抄有沒(méi)有冒抄、漏抄、少抄行動(dòng)。同時(shí)對(duì)考核存在題目的用戶(hù)如三相不均衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行查看，發(fā)覺(jué)不對(duì)及時(shí)改正。

（3）4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電環(huán)境進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)查抄，發(fā)覺(jué)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相干供電所予以改正。

（4）5月份，構(gòu)造供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)查抄，同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電辦理環(huán)境進(jìn)行了查看摸底，杜絕我局雇用的農(nóng)電工參加村里水井收費(fèi)從中牟利行動(dòng)。

（5）采納多種辦法，幫忙教導(dǎo)供電所展開(kāi)查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室互助結(jié)束了龍灣51

3、龍灣51

4、110-52

2、110-51

8、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅低落。5月份，黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)互助查抄，發(fā)覺(jué)水利低壓線下有樹(shù)障，清除后線損規(guī)復(fù)平常。

（6）對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷環(huán)境進(jìn)行查看，為市局核定溫泉城電價(jià)供給根據(jù)。

4、信息收集細(xì)化辦理，增進(jìn)企業(yè)辦公當(dāng)代化

我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái)，運(yùn)行著10kV MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)理自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)辦理系統(tǒng)等多種軟件程序，在平常出產(chǎn)、策劃辦理中起著不可或缺的效用。上半年共補(bǔ)綴謀劃?rùn)C(jī)25臺(tái)次，打印機(jī)48臺(tái)次，調(diào)換微機(jī)20臺(tái)，并屢次與華電、明邦等軟件開(kāi)辟商參議改革定見(jiàn)，有力的包管了收集軟硬件的平常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中間班組構(gòu)筑，結(jié)束了信息中間機(jī)房、電講堂的裝修，對(duì)收集辦理軌制進(jìn)行了美滿(mǎn)，建立了謀劃?rùn)C(jī)臺(tái)帳，明了專(zhuān)人當(dāng)真。

（2）加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的辦理，對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)查抄，清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件，并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容進(jìn)級(jí)，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保衛(wèi)范疇以?xún)?nèi)。

（3）對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按法則按期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安定。6月份，我局辦事器產(chǎn)生障礙，因?yàn)槠匠?shù)據(jù)備份工作到位，異國(guó)迷失一個(gè)數(shù)據(jù)，辦事器補(bǔ)綴后敏捷規(guī)復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入平常運(yùn)行。

（4）對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)級(jí)，到如今為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)良辦事、人員辦理、綜合查問(wèn)等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。

（5）結(jié)束了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局辦事中間、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED呈現(xiàn)屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中間低壓算費(fèi)軟件的安置調(diào)試工作。

（6）構(gòu)造供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的利用方法培訓(xùn)工作。

5、兌現(xiàn)辦事承諾，進(jìn)步交易窗口辦事質(zhì)量

辦事中間作為我場(chǎng)面向廣大用電客戶(hù)的窗口單位,上半年緊張做了以下幾項(xiàng)工作:

（1）平常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；此中新增配變239臺(tái)，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺(tái)，凈增容量3945kVA；移位26臺(tái)，2160kVA；減容6臺(tái)，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，此中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái)，合計(jì)容量18555kVA。

（2）24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線辦事德律風(fēng)，上半年共受理詢(xún)問(wèn)59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了當(dāng)真處理，如意率特別高。6月中下旬，因?yàn)樨?fù)荷緊急，限電緊張，詢(xún)問(wèn)德律風(fēng)連接連續(xù)，有的客戶(hù)言詞很是猛烈，我部值班人員耐煩解釋、當(dāng)真復(fù)興，禁止了矛盾激化。

（3）4月23日，根據(jù)上級(jí)聯(lián)合要乞降安排，參加了我局構(gòu)造的百人宣揚(yáng)活動(dòng)，大力大舉宣揚(yáng)國(guó)度電網(wǎng)員工辦事“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)度電網(wǎng)公司“三公”調(diào)理“十項(xiàng)辦法”和國(guó)度電網(wǎng)公司供電辦事“十項(xiàng)承諾”。

（4）構(gòu)造專(zhuān)門(mén)集會(huì)，落實(shí)三個(gè)十條，做好歡迎國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的籌辦工作。每天下班后利用半小不時(shí)候，構(gòu)造大廳人員進(jìn)修三個(gè)十條和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)步為辦事本質(zhì)。

（5）和諧市局辦理了110-51

6、110-52

2、110-52

4、110-316等四條線路的CT增容交易。

6、計(jì)量辦理不等不靠，為降損節(jié)能供給保險(xiǎn)

如今電力系統(tǒng)與技巧監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的膠葛趨于敞亮，即由技巧監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最終達(dá)成同等，矛盾則更加激化。5月中旬，市技巧監(jiān)督局稽查大隊(duì)前后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，傳播鼓吹我局未經(jīng)授權(quán)不法檢定，并對(duì)我局計(jì)量配置進(jìn)行封存，此事辦理必要上級(jí)政策贊成，仍在處理當(dāng)中。

在如此慶幸的外部環(huán)境下，我部不等不靠，自動(dòng)與市局計(jì)量室關(guān)聯(lián)、傳達(dá)環(huán)境，同時(shí)與技巧監(jiān)督部分來(lái)回周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢結(jié)束率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)配置16套，檢定合格率100%；補(bǔ)綴供電所校表配置8臺(tái)次。局計(jì)量室利用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝配等四套標(biāo)準(zhǔn)配置經(jīng)過(guò)議定省電力實(shí)驗(yàn)探討院構(gòu)造的復(fù)查認(rèn)證，獲得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)。

7、其他工作

在結(jié)束以上緊張工作的同時(shí)，我部還結(jié)束結(jié)果交辦的其他工作，如料理同行對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，互助生技部對(duì)城網(wǎng)改革家屬院進(jìn)行勘察計(jì)劃、圖紙點(diǎn)竄考核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，草擬上報(bào)夏季用電市場(chǎng)查看報(bào)告，黑色預(yù)警期間構(gòu)造企業(yè)代表召開(kāi)漫談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電辦法等，不再臚陳。

3、半年工作中的成果

回想半年來(lái)的工作進(jìn)程，之所以能夠井井有條的展開(kāi)工作，周全結(jié)束局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有籌劃性。我部在田局長(zhǎng)的直接帶領(lǐng)及王總的悉心教導(dǎo)下，從客歲年底便入手下手醞釀200X年的集體工作思路，未雨纏綿。根據(jù)集體工作思路，年初，訂定了《200X年緊張工作籌劃安排》，將籌劃展開(kāi)的34項(xiàng)緊張工作一一排開(kāi)，明了籌劃結(jié)束時(shí)候、當(dāng)真人及估計(jì)投資金額。每周一召開(kāi)一次工作例會(huì)暨安定規(guī)會(huì)，對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以籌劃安排，異國(guó)結(jié)束的工作要分析因?yàn)?，訂定整改辦法。因?yàn)榛I劃周到，總壯及時(shí)，包管了上半年工作忙而鞏固、步步為營(yíng)。二是正副職分工明了。我部原有一正、兩副三專(zhuān)責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專(zhuān)責(zé)，小班子成員共6人，這6個(gè)人做作互助好壞直接感化到工作效果的凹凸。為此我部堅(jiān)定明了個(gè)人分工，5名副職別離當(dāng)真電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中間、用電查抄、農(nóng)電辦理等工作。工作忙時(shí)有交織、有互助，平常工作各有側(cè)重，禁止兩個(gè)人管一件事，便于辨別責(zé)任和變動(dòng)自動(dòng)性。

總結(jié)半年來(lái)的工作，我部在局班子帶領(lǐng)下，在各兄弟部室的贊成幫忙下獲得了點(diǎn)滴成績(jī)，但也存在很多題目。如供電所典范化辦理工作成長(zhǎng)還不均衡，部室內(nèi)部辦理軌制另有待進(jìn)一步美滿(mǎn)等等。下半年，我們將取長(zhǎng)補(bǔ)短，不屈不撓，為我們局創(chuàng)設(shè)更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！

電力述職報(bào)告 篇2

透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

本人一九九五年九月考取__水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月__水利電力技工學(xué)校。一九九九年四月進(jìn)入__縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,__年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)(函授),__年七月畢業(yè)。__年被__縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被__縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面;工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)。

二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

上面的這些是網(wǎng)小編專(zhuān)門(mén)整理的電力述職報(bào)告精選4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電力述職報(bào)告 篇3

電力部門(mén)工作總結(jié)

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2008年即將成為歷史，2009年已經(jīng)在向我們大家招手了。2008年，對(duì)于任何中國(guó)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)激情而又沉痛的，這一年一系列讓所有國(guó)人悲喜交加的大事，南方雪災(zāi)、5.12汶川大地震的這些殘酷天災(zāi)的發(fā)生，國(guó)家和人民造成了慘重的損失，同時(shí)奧運(yùn)會(huì)、神七飛天、十七屆三中全會(huì)的勝利召開(kāi)也顯示出我們祖國(guó)的強(qiáng)盛，這也是我們每個(gè)中國(guó)人值得驕傲的。

在08年里，我在供電調(diào)度主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷、各位同事的互相幫助下比較圓滿(mǎn)順利地完成了自己的本職工作，我衷心地感謝大家對(duì)我的幫助和關(guān)懷。

在工作中，我能夠嚴(yán)格遵守調(diào)度指揮中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，思想上嚴(yán)把安全關(guān)，始終把“安全第一、預(yù)防為主”的安全原則放在第一位，確保人身、設(shè)備安全。在日常工作中能夠堅(jiān)持“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的思路，加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員的業(yè)務(wù)溝通，齊心協(xié)力干好工作。同時(shí)也存在著一些問(wèn)題，自己在工作中容易沖動(dòng)、脾氣有時(shí)會(huì)比較暴躁等仍需要改正及調(diào)整自己的心態(tài)及工作情緒。這一年我主要負(fù)責(zé)過(guò)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)工作，基本能夠按時(shí)完成任務(wù)，能夠及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)改變統(tǒng)計(jì)方式及統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，便于領(lǐng)導(dǎo)分析。積極參加調(diào)度指揮中心安排的各種工作、學(xué)習(xí)安排，按規(guī)定下現(xiàn)場(chǎng)熟悉接觸網(wǎng)、電力、變配電所內(nèi)設(shè)備，以及他們運(yùn)行狀況、作業(yè)方式、作業(yè)內(nèi)容，參加一套完整的作業(yè)流程，這對(duì)提高和鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)工作是有著很大的幫助的。去保定參加地方調(diào)度組織的高

壓工進(jìn)網(wǎng)考試、學(xué)習(xí)，使我了解了相關(guān)的一些相關(guān)的知識(shí)。這些下現(xiàn)場(chǎng)以及外出學(xué)習(xí)，對(duì)我提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)起著很大的作用。參加調(diào)度指揮中心的各種學(xué)習(xí)及考試，值班期間每天的學(xué)習(xí)交流，大家各自講述自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及一些故障處理的分析討論，對(duì)于提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)起到了非常重要的作用，同時(shí)將學(xué)到的東西對(duì)照自己的作業(yè)方式或故障處理方式來(lái)做比較，找出不足，以此來(lái)提高自己，這些知識(shí)的學(xué)習(xí)使我自己都能感受到自己確實(shí)學(xué)到了一些東西，能感覺(jué)到自己的進(jìn)步和充實(shí)，不在過(guò)著每天就是完成相應(yīng)的工作，同時(shí)也會(huì)想到自己應(yīng)該學(xué)點(diǎn)什么，日積月累這個(gè)結(jié)果可想而知。

古人云：預(yù)則立，不預(yù)則廢；業(yè)精于勤，荒于嬉。過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去了，重要的是在未來(lái)的日子里，我們將如何更有價(jià)值有意義的度過(guò)。在新的一年里我們心中應(yīng)該有一個(gè)概括性的設(shè)想，將自己的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況合理規(guī)劃。在學(xué)習(xí)中應(yīng)該制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃性、有選擇性的去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供電專(zhuān)業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，要堅(jiān)持不懈，持之以恒，慢慢積累知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。在生活中應(yīng)該做一些有意義的事情，積極參加體育健身運(yùn)動(dòng)，使自己擁有一個(gè)健康的身體。搞好同事之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)互助。在工作中應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，改善工作態(tài)度，思想上真正具備服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)，確保供電安全，為電力事業(yè)做貢獻(xiàn)。

電力述職報(bào)告 篇4

20XX年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要指標(biāo)完成情況

xx-xx月份，公司完成購(gòu)網(wǎng)電量28035萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升9.89%，售電量25794萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升8.28%，綜合線損7.99%，

二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

1、圓滿(mǎn)完成xx民俗文化節(jié)、xx美食文化節(jié)、xx電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作；扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng)；持續(xù)開(kāi)展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，xx-xx月清理樹(shù)障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊；重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患；截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。

2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢(xún)及施工電源方案編制；協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工；農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程（不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目）全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè)；35千伏xx線重建工程（桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米），除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤（現(xiàn)已開(kāi)工）外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%；完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào)；簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議；配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂2019年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。

3、主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專(zhuān)人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作；根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶(hù)”和農(nóng)村“五保戶(hù)”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》，完成全縣“兩戶(hù)”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳；自xx月起全面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表；完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意；順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。

4、加強(qiáng)職能部門(mén)服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范；改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升；落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音；優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲；下發(fā)《xx》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專(zhuān)家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí)；在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員卡清退專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。

三、存在問(wèn)題和困難

1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億xx工業(yè)園區(qū)落戶(hù)xx鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開(kāi)發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。

2、迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶(hù)投訴呈上升趨勢(shì)。

電力述職報(bào)告 篇5

回首過(guò)去一年，工作時(shí)所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實(shí)是要去面對(duì)的，在工作的時(shí)候達(dá)到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，即使是回頭的時(shí)候，也能清清楚楚的回到每個(gè)細(xì)節(jié)中來(lái)盡自己最大的努力縮短工作時(shí)間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個(gè)新的境界，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)找出自己的缺點(diǎn)與不足。

本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作上

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的'現(xiàn)象。

就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

一年來(lái)，我司安全生產(chǎn)工作在上級(jí)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格履行各級(jí)安全工作職責(zé)，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時(shí)做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷，為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做了大量的工作，取得了較好的成績(jī)。主要工作情況是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)

本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí)，明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責(zé)，并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核。下半年因公司人員異動(dòng)，為防止公司安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在交接更替期對(duì)安全生產(chǎn)工作帶來(lái)影響，公司在定員之后及時(shí)重新成立了三級(jí)安全監(jiān)察體系，明確各級(jí)、各人員的安全工作職責(zé)，嚴(yán)格履行一級(jí)查一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行三級(jí)監(jiān)察連帶責(zé)任。并且對(duì)“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人人員安全責(zé)任作出了明確規(guī)定，對(duì)相關(guān)人員也及時(shí)作了調(diào)整。

二、做好安全檢查、消除事故隱患和設(shè)備缺陷

為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容，公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查；二是不定期和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合；三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時(shí)段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場(chǎng)及隱患較大的游樂(lè)、商業(yè)等場(chǎng)所十多次。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時(shí)，我們按照“定人員、定措施、定時(shí)間”的三定原則，及時(shí)跟進(jìn)消除事故隱患。對(duì)本單位不能解決的安全隱患問(wèn)題，如實(shí)上報(bào)實(shí)業(yè)公司及相關(guān)職能部門(mén)，責(zé)令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn)，發(fā)明家廣場(chǎng)游樂(lè)設(shè)施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電，對(duì)人身安全構(gòu)成嚴(yán)重隱患，通過(guò)上報(bào)，最終取締。

三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、提高全員安全意識(shí)和技能

狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來(lái)，我們一是組織全司干部職工聽(tīng)取市公安消防大隊(duì)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)授課，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能；二是通過(guò)用視頻教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)供電企業(yè)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例；三是輸送專(zhuān)業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間，我們充分利用這一聲勢(shì)浩大、宣教力強(qiáng)的活動(dòng)，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識(shí)技能的宣傳教育，購(gòu)置“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳掛圖，進(jìn)行張貼，傳播安全知識(shí)，營(yíng)造“安全生產(chǎn)”活動(dòng)氛圍，同時(shí)對(duì)全體員工舉行了一次安全大考試。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng)，安全操作技能進(jìn)一步得到提高。

四、做好應(yīng)急預(yù)案、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故能力

為加強(qiáng)我司電力系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)供電事故的應(yīng)急處理，確保穩(wěn)定供電，最大限度減少損失和社會(huì)影響，公司有針對(duì)性的做出了“防冰冷災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、自供電網(wǎng)黑啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預(yù)案，這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。

五、存在的問(wèn)題和因難

一是工資待遇低導(dǎo)致員工工作積極性不夠高；

二是員工安全操作技能有待提高；

三是個(gè)別人員思想僵化工作效率不高；

四是一些制度和職責(zé)有待厘清從而能更好的協(xié)調(diào)和落實(shí)；

五是部分設(shè)備老化，特別是變電站一次設(shè)備銹蝕嚴(yán)重，處理資金和方案遲遲不能得到落實(shí)。

這些問(wèn)題的存在，對(duì)我們整個(gè)企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。

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電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時(shí)常會(huì)提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料包含著人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。有了資料才能更好地安排接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作！你知不知道我們常見(jiàn)的幼師資料有哪些呢？小編特別編輯了“電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告”，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇1)

現(xiàn)將我組一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、指標(biāo)完成情況 （截至11月30日）

1、售電量：售電量完成9045萬(wàn)kwh，比去年增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%，舊欠電費(fèi)回收率完成99%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

1、 認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。 為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí) 為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章 為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理，補(bǔ)充完善了車(chē)輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車(chē)紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶(hù)的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行 客戶(hù)的安全用電直接關(guān)系著客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶(hù)責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶(hù)和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專(zhuān)線客戶(hù)加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的.提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損 通過(guò)采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì) 從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶(hù)7戶(hù)，追回?fù)p失4萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞90戶(hù)，及時(shí)更換到期表計(jì)359塊，其中包括高壓用戶(hù)表計(jì)70多組。

3、維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 用戶(hù)檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶(hù)檔案和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中客戶(hù)參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶(hù)檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶(hù)檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶(hù)進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、采用摸底排查法，有效降低線損 年初開(kāi)始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶(hù)情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握，對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶(hù)的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶(hù)的月度電量的增減幅度，對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行摸底排查，同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。 通過(guò)采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來(lái)的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標(biāo)，從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1個(gè) 百分點(diǎn)。

四、重抓電費(fèi)回收，不斷提高電費(fèi)回收率

電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：

1、 獎(jiǎng)罰分明，提高組員的催費(fèi)積極性 定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書(shū)》，按照催費(fèi)任務(wù)書(shū)下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核，對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰，并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看，這種方法收效非常明顯，充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性，每個(gè)小組都開(kāi)始想方設(shè)法催收電費(fèi)，使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17萬(wàn)元，回收率99。其中1到10月欠費(fèi)1萬(wàn)元，11月欠費(fèi)15萬(wàn)元（其中有2戶(hù)托收用戶(hù)因?yàn)閮?nèi)部改制，未按期繳納電費(fèi)，另外的原因就是居民用戶(hù)當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶(hù)自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回），累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單5萬(wàn)6千多份，累計(jì)停電次數(shù)5221次，

五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查工作 按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在今年7月對(duì)大用戶(hù)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。

2、 定期下廠檢查 定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力，年初計(jì)劃?rùn)z查970戶(hù)，計(jì)劃外檢查445戶(hù)，經(jīng)濟(jì)用電檢查增收34.23萬(wàn)元，其中追補(bǔ)電費(fèi)26.04萬(wàn)元，違約使用電費(fèi)8.19萬(wàn)元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列措施。

1、加強(qiáng)服務(wù)理念教育 有計(jì)劃定期對(duì)組員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、設(shè)身處地為用戶(hù)著想，為用戶(hù)辦事實(shí) ххх老人家住14區(qū)29，107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責(zé)任，不贍養(yǎng)老人。老人長(zhǎng)期以來(lái)身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來(lái)看病、吃藥，生活非常困難，沒(méi)有錢(qián)交電費(fèi)。拖欠數(shù)月電費(fèi)。當(dāng)?shù)弥先饲闆r后，班長(zhǎng)主動(dòng)帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款，在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費(fèi)全部結(jié)清，246.2元預(yù)存到老人的名下。當(dāng)我們將電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)預(yù)存單交到老人手中，老人非常激動(dòng)，不停的感謝我們，通過(guò)這件事使我們更加堅(jiān)定了為用戶(hù)著想，給用戶(hù)辦實(shí)事的信心?，F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶(hù)檔案，對(duì)類(lèi)似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶(hù)。 經(jīng)過(guò)全班的共同努力，我班服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、其它工作

1、班組建設(shè) 今年我班修改完善了經(jīng)濟(jì)考核制度，并嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行考核；從安全方面，班長(zhǎng)與每個(gè)班組人員簽定了安全責(zé)任書(shū)，確定了每個(gè)人的安全責(zé)任。通過(guò)各種規(guī)章制度的制定，約束每個(gè)班組人員認(rèn)真做好自己的本職工作，按時(shí)完成分配的各項(xiàng)任務(wù)，從而加強(qiáng)了班組管理。同時(shí)對(duì)班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作，建立健全各類(lèi)資料。

2、配合中心順利完成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的驗(yàn)收工作 今年6月省電力公司對(duì)我公司的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收前我班配合中心做了大量維護(hù)和整理合同工作。由于這次工作時(shí)間緊，任務(wù)重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點(diǎn)干，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)全部17000余戶(hù)檔案全部維護(hù)了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇2)

20xx年來(lái)，xx總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費(fèi)回收和用電管理工作為重點(diǎn)，通過(guò)全組成員的辛苦努力，順利、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我組一年來(lái)的工作情況總結(jié)：

一、指標(biāo)完成情況(截至x月x日)

1、售電量：售電量完成xx萬(wàn)kwh，比去年增長(zhǎng)xx個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成xx%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)xx%，下降xx百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為xx/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)xx百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成xx%，舊欠電費(fèi)回收率完成xx%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

1、認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理，補(bǔ)充完善了車(chē)輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車(chē)紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶(hù)的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶(hù)的安全用電直接關(guān)系著客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶(hù)責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶(hù)和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。

為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專(zhuān)線客戶(hù)加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過(guò)采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)

從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶(hù)7戶(hù)，追回?fù)p失xx萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞xx戶(hù)，及時(shí)更換到期表計(jì)xx塊，其中包括高壓用戶(hù)表計(jì)xx多組。

3、維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶(hù)檔案準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶(hù)檔案和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中客戶(hù)參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶(hù)檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶(hù)檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶(hù)進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、采用摸底排查法，有效降低線損

年初開(kāi)始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶(hù)情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握，對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶(hù)的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通

過(guò)每個(gè)客戶(hù)的月度電量的增減幅度，對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行摸底排查，同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。

通過(guò)采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來(lái)的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標(biāo)，從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了xx個(gè)百分點(diǎn)。

　四、重抓電費(fèi)回收，不斷提高電費(fèi)回收率

電力行業(yè)的'特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)

1、獎(jiǎng)罰分明，提高組員的催費(fèi)積極性

定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書(shū)》，按照催費(fèi)任務(wù)書(shū)下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核，對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰，并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看，這種方法收效非常明顯，充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性，每個(gè)小組都開(kāi)始想方設(shè)法催收電費(fèi)，使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們x月到x月總共欠費(fèi)xx萬(wàn)元，回收率xx。

其中x到x月欠費(fèi)xx萬(wàn)元，x月欠費(fèi)xx萬(wàn)元(其中有2戶(hù)托收用戶(hù)因?yàn)閮?nèi)部改制，未按期繳納電費(fèi)，另外的原因就是居民用戶(hù)當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶(hù)自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回)，累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單xx萬(wàn)xx千多份，累計(jì)停電次數(shù)xx次。

2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶(hù)主動(dòng)繳費(fèi)

在日常的催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶(hù)了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過(guò)我們的宣傳，大部分用戶(hù)轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶(hù)越來(lái)越多。

3、對(duì)無(wú)故拖延電費(fèi)的大用戶(hù)，采取停電措施

在管轄的96戶(hù)大用戶(hù)中有幾戶(hù)多年來(lái)經(jīng)常拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間，經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi)，這些用戶(hù)按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄，對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然，嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率，今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶(hù)發(fā)送限期繳費(fèi)通知單，對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施，經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶(hù)全部按時(shí)繳納電費(fèi)?，F(xiàn)在我們大用戶(hù)組的電費(fèi)每月結(jié)零。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇3)

一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性；進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵；進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。

（二）縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則（試行）》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

（三）昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)724小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《724小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前724小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。

（四）建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)

參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。

（五）參與編寫(xiě)各種規(guī)范

參與編寫(xiě)完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范（共十六分冊(cè)）》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法（試行）》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

（六）完成計(jì)量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況。

通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作流程有了全面的了解；通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解；通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性；通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě)，使我的文字水平有了一定的提高；通過(guò)計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

（一）面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開(kāi)展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

（二）溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

五、今后的工作打算

在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，取得了一定的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?；氐剿妥冸姾?，面對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)！

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇4)

一、截至11月30日

1、售電量：售電量完成9045萬(wàn)kwh，比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%，舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃的了解掌握，對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶(hù)的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過(guò)每個(gè)客戶(hù)的月度電量的增減幅度，對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行摸底排查，同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問(wèn)題。

三、通過(guò)采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來(lái)的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標(biāo)，從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的'指標(biāo)降低了1.7個(gè)百分點(diǎn)。

四、重抓電費(fèi)回收，不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面，我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收?，F(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下：

1、獎(jiǎng)罰分明，提高組員的催費(fèi)積極性

定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書(shū)》，按照催費(fèi)任務(wù)書(shū)下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核，對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰，并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這一年催費(fèi)結(jié)果來(lái)看，這種方法收效非常明顯，充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性，每個(gè)小組都開(kāi)始想方設(shè)法催收電費(fèi)，使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.43萬(wàn)元，回收率99.64。其中1到10月欠費(fèi)1.49萬(wàn)元，11月欠費(fèi)15.94萬(wàn)元(其中有2戶(hù)托收用戶(hù)因?yàn)閮?nèi)部改制，未按期繳納電費(fèi)，另外的原因就是居民用戶(hù)當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶(hù)自逾期之日30天后才能采取停電措施，所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回)，累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單5萬(wàn)6千多份，累計(jì)停電次數(shù)5221次。

2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶(hù)主動(dòng)繳費(fèi)

在日常的催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶(hù)了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過(guò)我們的宣傳，大部分用戶(hù)轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶(hù)越來(lái)越多。

3、對(duì)無(wú)故拖延電費(fèi)的大用戶(hù)，采取停電措施在管轄的96戶(hù)大用戶(hù)中有幾戶(hù)多年來(lái)經(jīng)常

拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間，經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi)，這些用戶(hù)按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄，對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然，嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率，今年來(lái)我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶(hù)發(fā)送限期繳費(fèi)通知單，對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施，經(jīng)過(guò)幾次停電后這些用戶(hù)全部按時(shí)繳納電費(fèi)?，F(xiàn)在我們大用戶(hù)組的電費(fèi)每月結(jié)零。

五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查工作按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在今年7月對(duì)大用戶(hù)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。

①核對(duì)了管轄的96戶(hù)高壓用戶(hù)的基礎(chǔ)信息、客戶(hù)檔案、受電變壓器檔案信息、電能計(jì)量裝置運(yùn)行管理信息及客戶(hù)用電特征、負(fù)荷特征。并及時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)信息中維護(hù)了高壓用戶(hù)的基礎(chǔ)信息，提高了客戶(hù)檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。

②此次專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查中，重點(diǎn)檢查了高壓用戶(hù)各項(xiàng)分類(lèi)電價(jià)執(zhí)行的正確性，查出分類(lèi)電價(jià)不準(zhǔn)確的用戶(hù)2戶(hù)。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明，對(duì)這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例;電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計(jì)，在其總電量中提取了1%的比例。其余用戶(hù)電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)均全部正確。

③、共計(jì)檢查10千伏直供用戶(hù)78戶(hù)，大工業(yè)用戶(hù)15，專(zhuān)線用戶(hù)3戶(hù)，檢查了用戶(hù)用電安全管理制度及執(zhí)行情況，自備電源管理情況，結(jié)合“反事故”斗爭(zhēng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費(fèi)收取與實(shí)際容量、運(yùn)行方式全部一致。

④查獲違章用電戶(hù)7戶(hù)，追補(bǔ)電費(fèi)11871.41元,收取違約使用電費(fèi)24742.52元。

⑤核對(duì)了供用電合同的簽約情況，1、2、3類(lèi)合同簽訂率均為100%，供用電合同內(nèi)容與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)全部一致。

⑥檢查了用戶(hù)電能計(jì)量方案的合理性和正確性，電能計(jì)量點(diǎn)選擇的合理性;用電計(jì)量裝置接線正確性。檢查出計(jì)量裝置不合規(guī)范1戶(hù)，已重新更正了接線。

2、定期下廠檢查定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力，年初計(jì)劃?rùn)z查970戶(hù)，計(jì)劃外檢查445戶(hù)，經(jīng)濟(jì)用電檢查增收34.23萬(wàn)元，其中追補(bǔ)電費(fèi)26.04萬(wàn)元，違約使用電費(fèi)8.19萬(wàn)元。查獲竊電戶(hù)7戶(hù)，共追補(bǔ)電電量1.5萬(wàn)kwh，補(bǔ)收電費(fèi)1.2萬(wàn)元，收交違約使用電費(fèi)3.78萬(wàn)元。查獲違章用電24戶(hù)，補(bǔ)收電費(fèi)1.46萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)4.4萬(wàn)元，查處計(jì)量異常用戶(hù)150戶(hù)，補(bǔ)收電量47.26萬(wàn)kwh，補(bǔ)收電費(fèi)23.38萬(wàn)元。同時(shí)整理續(xù)簽到期合同155份，其中2類(lèi)合同5份、3類(lèi)合同54份、4類(lèi)合同80份、5類(lèi)合同18份。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇5)

我自20XX年到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、xx省和xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xx董事長(zhǎng)和xx總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性；進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵；進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了xx公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)。

（二）縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則（試行）》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，參與《xx電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

（三）xx分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。

（四）建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)

參與《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合x(chóng)x電網(wǎng)的實(shí)際情況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。

（五）參與編寫(xiě)各種規(guī)范

參與編寫(xiě)完成《xx電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范（共十六分冊(cè)）》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法（試行）》、《xx電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

　四、自身存在的不足

（一）面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開(kāi)展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

（二）溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

五、今后的工作打算

在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，取得了一定的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?；氐剿妥冸姾?，面對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)！

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇6)

電力銷(xiāo)售與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)，銷(xiāo)售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況，在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)問(wèn)題

1、企業(yè)的服務(wù)理念沒(méi)有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒(méi)有搞清楚開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒(méi)有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開(kāi)展。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，往往是重形式、走過(guò)場(chǎng)，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)以后，在具體的工作當(dāng)中沒(méi)有真正地體現(xiàn)出來(lái)。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng)，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務(wù)的體制不順，體系不健全?？蛻?hù)服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過(guò)程控制的整體，錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶(hù)的部門(mén)和員工的工作，在整個(gè)全過(guò)程控制的整體中沒(méi)有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶(hù)的服務(wù)體系。

4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長(zhǎng)，停電范圍較大，客戶(hù)電費(fèi)的收交手工操作，大客戶(hù)跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說(shuō)的“只要一個(gè)電話剩下的事由我們來(lái)做”，查詢(xún)服務(wù)步驟較多。

5、服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢？還是需要開(kāi)展一些深層次的服務(wù)？

6、沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開(kāi)展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念

在近年來(lái)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問(wèn)責(zé)任制，上門(mén)服務(wù)，“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自20XX年開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒(méi)有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒(méi)有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開(kāi)展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系，是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來(lái)，在同客戶(hù)的服務(wù)交流中，通過(guò)人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的溝通，達(dá)到文化溝通，使客戶(hù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹(shù)立良好的品牌形象。

三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)客戶(hù)，全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，充分保證營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來(lái)，各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日常化的運(yùn)作。通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來(lái)促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立，增進(jìn)同客戶(hù)的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶(hù)為中心，全員、全過(guò)程、全方位為客戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來(lái)的供電服務(wù)承諾機(jī)制，誠(chéng)信踐諾，通過(guò)全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時(shí)間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來(lái)。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。加強(qiáng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類(lèi)客戶(hù)、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況，建立客戶(hù)的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建立，銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常，用電營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)機(jī)制是勢(shì)在必行，我們要充分利用這一平臺(tái)，進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢(xún)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇7)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！自從20xx年9月份組織讓我擔(dān)任了***供電分公司電力工程所所長(zhǎng)一職，上任半年來(lái)，我不負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)的厚望，按照我上任時(shí)許下的諾言，守土有責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作，半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的督促指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為***供電分公司電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)，得到同事的好評(píng)，下面，我向大家匯報(bào)半年來(lái)本職工作完成情況，請(qǐng)給予評(píng)議。

一、不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)。

1、作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨的方針路線保持高度一致，樹(shù)立崇高的理想，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，才能夠抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。半年來(lái)，我深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績(jī)，在安全生產(chǎn)、電力工程、迎峰度夏及防風(fēng)防汛工作中進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為***供電分公司電力事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、在黨風(fēng)廉政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面、做到了不以權(quán)謀私、不接受客戶(hù)吃請(qǐng)，以公司形象為重特別是在供電網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃停電或故障停電時(shí)、接地客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)電話、有時(shí)是罵人的電話，我們均能認(rèn)真對(duì)待向他們

進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)瑥亩玫綇V在客戶(hù)的理解與支持。

二、積極踐行電網(wǎng)方略，按照生產(chǎn)管理“深化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制”的思路推進(jìn)電力工程工作的全面進(jìn)步。

生產(chǎn)管理“深化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制”的管理思路是地方電網(wǎng)公司明確的安全生產(chǎn)管理方向，目的是使地方電網(wǎng)的安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“可控、在控”的管理目標(biāo)。如何在基層單位穩(wěn)步推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，使全員樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理的思想，系統(tǒng)地掌握風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的方法是我們工作的總體方向。在這個(gè)安全生產(chǎn)管理思路的指導(dǎo)下，半年來(lái)，我積極帶領(lǐng)班組全體人員，在局分管領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)調(diào)度部門(mén)的指導(dǎo)下，較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年工作未發(fā)生人為責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備和人身安全事故，確保了電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。下面將我們半年來(lái)開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下。

（1）我們調(diào)度所即根據(jù)***供電分公司電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)畫(huà)及檢修計(jì)劃等內(nèi)容提前編制了***供電分公司電網(wǎng)的年度運(yùn)行方式，同時(shí)在上級(jí)調(diào)度部門(mén)的指導(dǎo)下，還編制了月度、半年運(yùn)行方式，精心做好電網(wǎng)供需預(yù)測(cè)及安排；

（2）及時(shí)監(jiān)控?zé)o功補(bǔ)償，確保電網(wǎng)電能質(zhì)量的合格；

（3）堅(jiān)持做好每月的計(jì)劃?rùn)z修工作，合理安排停電時(shí)間，避免重復(fù)停電的發(fā)生，縮短用戶(hù)平均停電時(shí)間，提高供電可靠率。

（4）全面清查公司35kV主變運(yùn)行情況和過(guò)載能力；同時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)配合，對(duì)我公司配網(wǎng)有過(guò)負(fù)荷的配變清點(diǎn)登記及時(shí)更換，確保電網(wǎng)的安全可靠地供電。

繼電保護(hù)工作是我們調(diào)度所的弱項(xiàng)，但在上級(jí)調(diào)度部門(mén)的指導(dǎo)下，半年來(lái)我們先后開(kāi)展了：

（1）配合安康分公司對(duì)35kV長(zhǎng)安壩變電站新增******線間隔的整定計(jì)算工作；

（2）配合安康分公司對(duì)******變電站更換主變的整定計(jì)算工作；

（3）配合安康分公司對(duì)******變電站投運(yùn)前主變及各饋路的整定計(jì)算工作；

（4）在市調(diào)的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，開(kāi)展并完成了***供電分公司電網(wǎng)35kV及以下保護(hù)整定值校核及整改工作，并配合安康供電分公司修試所對(duì)變電站的保護(hù)裝Z定檢工作，確保定值無(wú)誤。

在調(diào)度運(yùn)行工作中我們堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“兩票三制”制度，深入開(kāi)展同“三大安全敵人”作斗爭(zhēng)，特別是把好“倒閘操作”關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度操作指令票制度，杜絕無(wú)票操作，杜絕人為誤操作事故的發(fā)生。對(duì)違反“兩票”的停送電工作和檢修工作，調(diào)度不給予發(fā)布指令，從而保證了電力生產(chǎn)工作中的人身安全，截至今年12月份，***供電分公司調(diào)度所共填寫(xiě)了調(diào)度操作指令票31張、受理第一種工作票9張、第二種工作票3張，合格率達(dá)到了100%。

（1）今年入夏以來(lái)用電負(fù)荷大弧度增加，安康供電局地調(diào)實(shí)施了有序用電的緊急通知，我們調(diào)度所在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)配合，按照指標(biāo)要求完成錯(cuò)避峰有序用電安排，及時(shí)與客戶(hù)做好解釋溝通工作，順利地完成了錯(cuò)避峰用任務(wù)，確保了主網(wǎng)的安全；

（2）防汛工作方面，年初，我們調(diào)度所在上級(jí)調(diào)度部門(mén)的指導(dǎo)下，制定了***供電分公司電網(wǎng)防洪、防滑預(yù)案，并根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行了模擬預(yù)演，為防汛工作做了許多前期準(zhǔn)備工作，提前做好事故預(yù)想，并成功地抗擊了今年的“洪災(zāi)”，最大限度地保證了公司電網(wǎng)主網(wǎng)架的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

在上級(jí)調(diào)度部門(mén)的部署指導(dǎo)下，今年來(lái)，我們調(diào)度所完成了***變電站、**變電站、**變電站、**變電站的遙測(cè)點(diǎn)接入工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子特別重視重要節(jié)假日的保供電工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們調(diào)度所先后編寫(xiě)完成了六個(gè)保電方案，分別是：《***供電分公司元旦春節(jié)保供電預(yù)案》、《***供電分公司旅游景區(qū)保電運(yùn)行預(yù)案》、《清明節(jié)期間***供電分公司電網(wǎng)保電運(yùn)行預(yù)案》、《五一節(jié)期間***供電分公司電網(wǎng)保供電運(yùn)行預(yù)案》、《中秋節(jié)期間***供電分公司電網(wǎng)保供電運(yùn)行預(yù)案》、《國(guó)慶節(jié)期間***供電分公司電網(wǎng)保電運(yùn)行預(yù)案》。由于在保電工作過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)重視，未雨綢繆，所以我們?nèi)〉昧吮ｋ姽ぷ鞯囊粋€(gè)又一個(gè)勝利。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇8)

xx年來(lái)，xx總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費(fèi)回收和用電管理工作為重點(diǎn)，通過(guò)全組成員的辛苦努力，順利、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我組一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、指標(biāo)完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬(wàn)kwh，比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%，舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針。

1、認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理，補(bǔ)充完善了車(chē)輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車(chē)紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶(hù)的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶(hù)的安全用電直接關(guān)系著客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶(hù)責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶(hù)和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶(hù)安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專(zhuān)線客戶(hù)加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過(guò)采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)

從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶(hù)7戶(hù)，追回?fù)p失4.98萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞90戶(hù)，及時(shí)更換到期表計(jì)359塊，其中包括高壓用戶(hù)表計(jì)70多組。

3、維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶(hù)檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶(hù)檔案和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中客戶(hù)參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶(hù)檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶(hù)檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶(hù)進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇9)

自19xx年參加工作以來(lái)，我一直從事著營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。從最開(kāi)始的抄表催費(fèi)，到專(zhuān)職的電費(fèi)核算。20xx年，全所智能電表輪換完成后，轉(zhuǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員崗位，主要負(fù)責(zé)集抄運(yùn)維、數(shù)據(jù)管理工作，同時(shí)身兼營(yíng)銷(xiāo)資料管理員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及供電所內(nèi)訓(xùn)師等多項(xiàng)工作。

回首自己這十幾年來(lái)的工作，心中感概頗多。有工作中取得了成績(jī)的自豪感，也有不如意時(shí)的失落感。平凡的一線工作繁瑣、辛苦，但是不管怎樣，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使自己適應(yīng)電力行業(yè)的改革與發(fā)展。

長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)工作，使我在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。被表彰為國(guó)網(wǎng)恩施供電公司營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)能手，并于20xx年11月，代表公司參加了省電力公司技能比武，取得了歷年來(lái)的最好成績(jī)。

為了幫助同事們提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)技能，我們經(jīng)常利用雨天進(jìn)行集中培訓(xùn)，毫無(wú)保留地把我自己所懂的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給同事們，大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同提高，我覺(jué)得是一件非?？鞓?lè)而有意義的事。集抄數(shù)據(jù)采集運(yùn)維是一件非常辛苦的工作， 轄區(qū)全鄉(xiāng)有低壓用戶(hù)xx戶(hù)，公變xx臺(tái)，專(zhuān)變xx臺(tái)，xx區(qū)山高林密，大多臺(tái)區(qū)住戶(hù)分散，集抄運(yùn)維的工作量和工作難度大。我每天上班的第一件事，就是關(guān)注“用電信息采集系統(tǒng)”，對(duì)信息采集不成功的表計(jì)，一一分析原因進(jìn)行排除，如果確認(rèn)出現(xiàn)了故障，哪怕是最偏遠(yuǎn)的一戶(hù)，爬山涉水也要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。因?yàn)楸仨毚_保所有的設(shè)備運(yùn)行正常，才能保證采集率100%。

20xx年x月x日清晨，我登錄系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一級(jí)水庫(kù)xx村xx區(qū)有一戶(hù)數(shù)據(jù)未采集成功，初步分析是用戶(hù)表計(jì)故障，當(dāng)即帶上設(shè)備和同事熊?chē)?guó)輝一起去現(xiàn)場(chǎng)核查處理，先驅(qū)車(chē)一個(gè)多小時(shí)到雙龍村委會(huì)，下車(chē)花20多分鐘乘渡船過(guò)一級(jí)水庫(kù)，再步行一個(gè)多小時(shí)翻過(guò)一座山，才到達(dá)目的地。

經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)模塊燒毀導(dǎo)致采集不成功，立即更換了新模塊。這樣的事例在日常的采集運(yùn)維工作中很常見(jiàn)，也已經(jīng)習(xí)慣了這樣的奔波。公司下達(dá)的智能表數(shù)據(jù)采集考核指標(biāo)，公變、專(zhuān)變采集率100%，低壓采集率98%。而我們所的公變、專(zhuān)變采集率一直是100%，低壓采集成功率也始終保持在99.5%以上，甚至達(dá)到了100%在搞好采集運(yùn)維工作的同時(shí)，我還要查看分析系統(tǒng)每天自動(dòng)生成的用電信息報(bào)表，精準(zhǔn)定位線損波動(dòng)超過(guò)預(yù)警的配電臺(tái)區(qū)，與前期線損異常臺(tái)區(qū)進(jìn)行對(duì)比分析，列出需要現(xiàn)場(chǎng)巡查的臺(tái)區(qū)清單，并制定巡查計(jì)劃。一分耕耘一分收獲，有辛苦的付出，就一定總會(huì)有豐厚的回報(bào)。20xx年一季度，公司公布的營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)結(jié)果，我們所綜合指標(biāo)在全公司十四個(gè)供電所中排名第一。這份沉甸甸的成績(jī)單里，浸潤(rùn)著大家的汗水和辛勞，也有我的一份付出!

我深?lèi)?ài)著我的這份工作!雖平凡，但忙碌而充實(shí)。

今后，我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情踏實(shí)工作，快樂(lè)生活，讓自己的人生在奉獻(xiàn)中閃光。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇10)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工:

感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來(lái)的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來(lái)如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職:

參與企業(yè)的民主管理，使職工代表們充分使民主權(quán)利。是職代會(huì)的一項(xiàng)主要工作任務(wù)。在每年的職代會(huì)上，按照職代會(huì)工作程序，都把企業(yè)的重大事項(xiàng)交給職工代表進(jìn)行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細(xì)則、獎(jiǎng)懲制度等。各項(xiàng)管理辦法在職代會(huì)上通過(guò)后，在執(zhí)行過(guò)程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法，并將每季度的考核結(jié)果公布與眾，作到了獎(jiǎng)罰分明。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿，開(kāi)展各種活動(dòng)，使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來(lái)。

職代會(huì)是行使民主權(quán)利的重要形式，作為工會(huì)委員會(huì)的成員，應(yīng)當(dāng)把職代會(huì)當(dāng)成每年的一件大事去對(duì)待。由于我公司工會(huì)成立較早，電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒(méi)有重大的改變，職代會(huì)年年開(kāi)，提案年年，時(shí)間長(zhǎng)了大家往往覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。在征集提案中，我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā)，進(jìn)行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù)。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討與研究。從考慮工會(huì)工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā)，研究工會(huì)的各項(xiàng)具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā)，解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。

針對(duì)這些，公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，除傳達(dá)上級(jí)文件、要求外，還要進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)。二是組織座談會(huì)，請(qǐng)身邊職工發(fā)言，只要是企業(yè)的事、大家的事，什么都可以談。認(rèn)真的聽(tīng)取職工的意見(jiàn)。三是把群眾的意思?xì)w納整理出來(lái)，再進(jìn)行修改和補(bǔ)充，形成初步議案。四是再次召開(kāi)會(huì)議，把初步議案與大家見(jiàn)面，逐字逐句地進(jìn)行審議，征求意見(jiàn)，持相同意見(jiàn)的人在提案上簽字。五是單位統(tǒng)一整理后上報(bào)職代會(huì)籌備組。整個(gè)提案的征集過(guò)程嚴(yán)肅認(rèn)真，大家明白代表們向大會(huì)提了哪些建議。因此，在傳達(dá)職代會(huì)精神的提案解答報(bào)告時(shí)，職工聽(tīng)得非常認(rèn)真，特別是當(dāng)聽(tīng)到大家共同關(guān)心的問(wèn)題予以解決時(shí)，職工非常高興。

電力企業(yè)是國(guó)家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說(shuō)，企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護(hù)好職工的合法權(quán)益，另一方面也要維護(hù)企業(yè)的利益，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實(shí)職代會(huì)確定的企業(yè)奮斗目標(biāo)、重點(diǎn)工作。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇11)

我自xx年十一月到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)xx方略、xx和公司工作會(huì)精神、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xx董事長(zhǎng)和xx總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。

　二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《xx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xxx營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xx公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。

（二）縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》、《xx公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則（試行）》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

（三）昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。

電力營(yíng)銷(xiāo)述職報(bào)告(篇12)

1、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查工作按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在今年7月對(duì)大用戶(hù)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。2、定期下廠檢查定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過(guò)我班人員的共同努力，年初計(jì)劃?rùn)z查970戶(hù)，計(jì)劃外檢查445戶(hù)，經(jīng)濟(jì)用電檢查增收34.23萬(wàn)元，其中追補(bǔ)電費(fèi)26.04萬(wàn)元，違約使用電費(fèi)8.19萬(wàn)元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

今年來(lái)我班在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列措施。1、加強(qiáng)服務(wù)理念教育有計(jì)劃定期對(duì)組員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語(yǔ)文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。2、設(shè)身處地為用戶(hù)著想，為用戶(hù)辦事實(shí)ххх老人家住14區(qū)29.107#，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責(zé)任，不贍養(yǎng)老人。老人長(zhǎng)期以來(lái)身體不好，有哮喘和心臟病，撫恤金大部分用來(lái)看病、吃藥，生活非常困難，沒(méi)有錢(qián)交電費(fèi)。拖欠數(shù)月電費(fèi)。當(dāng)?shù)弥先饲闆r后，班長(zhǎng)主動(dòng)帶頭在全班范圍內(nèi)給老人捐款，在短短10分鐘之內(nèi)就為老人捐款350元整。將老人所欠的103.8元的電費(fèi)全部結(jié)清，246.2元預(yù)存到老人的名下。當(dāng)我們將電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)預(yù)存單交到老人手中，老人非常激動(dòng)，不停的感謝我們，通過(guò)這件事使我們更加堅(jiān)定了為用戶(hù)著想，給用戶(hù)辦實(shí)事的信心?，F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶(hù)檔案，對(duì)類(lèi)似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶(hù)。經(jīng)過(guò)全班的共同努力，我班服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、其它工作

1、班組建設(shè)今年我班修改完善了經(jīng)濟(jì)考核制度，并嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行考核;從安全方面，班長(zhǎng)與每個(gè)班組人員簽定了安全責(zé)任書(shū)，確定了每個(gè)人的安全責(zé)任。通過(guò)各種規(guī)章制度的制定，約束每個(gè)班組人員認(rèn)真做好自己的本職工作，按時(shí)完成分配的各項(xiàng)任務(wù)，從而加強(qiáng)了班組管理。同時(shí)對(duì)班組基礎(chǔ)資料做了大量的完善工作，建立健全各類(lèi)資料。2、配合中心順利完成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的驗(yàn)收工作今年6月省電力公司對(duì)我公司的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收，驗(yàn)收前我班配合中心做了大量維護(hù)和整理合同工作。由于這次工作時(shí)間緊，任務(wù)重，又不能影響正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加點(diǎn)干，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)全部17000余戶(hù)檔案全部維護(hù)了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配合中心順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。

八、存在的主要問(wèn)題

1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。2、居民用戶(hù)當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，這部分用戶(hù)欠費(fèi)戶(hù)數(shù)多，電費(fèi)回收慢。3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。4、低壓定期下廠工作不能完全按照計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行。5、低壓、商業(yè)用戶(hù)的用電管理工作還需加強(qiáng)。6、班組管理工作還存在一定的不足。7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶(hù)時(shí)，不能從容面對(duì)。8、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。九、下年度工作重點(diǎn)1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，分析線損不穩(wěn)定的因素，針對(duì)這些因素制定有效措施;2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理，核對(duì)臺(tái)區(qū)用戶(hù)檔案，補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法，有效降低線損。3、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問(wèn)題，修改、完善電費(fèi)回收考核制度，并采取有效措施，不斷提高電費(fèi)回收率;4、加強(qiáng)大、中客戶(hù)的用電管理工作，以切實(shí)保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，堅(jiān)決制止違章用電及竊電行為，維護(hù)正常的供用電秩序;5、開(kāi)展低壓、商業(yè)用戶(hù)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

電力職工代表述職報(bào)告

工作中文檔的編寫(xiě)和修改是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵之一，范文在寫(xiě)作實(shí)踐中的地位日益凸顯。范文向我們展示了寫(xiě)作框架，幼兒教師教育網(wǎng)為你準(zhǔn)備的“電力職工代表述職報(bào)告”相關(guān)信息一定會(huì)讓你受益匪淺，幼兒教師教育網(wǎng)提供的建議僅供參考具體還需結(jié)合實(shí)際情況！

電力職工代表述職報(bào)告(篇1)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工：

在__供電公司x委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)度通訊所x政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下，一年以來(lái)，我在擔(dān)任職工代表期間，充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用，現(xiàn)述職如下：

在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，利用民主管理信息直通車(chē)的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，逐一得到解決，職工非常滿(mǎn)意。

在職代會(huì)準(zhǔn)備階段，我與通訊專(zhuān)業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論，征求合理化建議，并認(rèn)真做好記錄，并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。

作為一個(gè)職工代表，我除了嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，更深知調(diào)動(dòng)職工積極性，發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性，我在實(shí)際工作中，注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的精神，通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí)，啟發(fā)職工潛能，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。

我作為職工代表，做了一些應(yīng)該做的工作，內(nèi)心感到很充實(shí)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的厚望還有很大的距離。今后，我要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，忠實(shí)履行職責(zé)，為職工說(shuō)話，替職工辦事，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年__月__日

電力職工代表述職報(bào)告(篇2)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

自擔(dān)任職工代表以來(lái)，深感肩負(fù)的職責(zé)和重?fù)?dān)，始終覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著我，無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名部室負(fù)責(zé)人，更是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工代表。在工作中，我堅(jiān)信，僅有職工才是工作的評(píng)判官，僅有群眾滿(mǎn)意了，我的工作才算合格了。所以，擔(dān)任職工代表以來(lái)，我始終以全市郵政工作會(huì)議和職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，進(jìn)取主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中，得到不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情景述職如下，不妥之處，請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。

要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。所以，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開(kāi)闊開(kāi)朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了20**年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。

要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，進(jìn)取探索和改善學(xué)習(xí)方法，經(jīng)過(guò)全體工作人員團(tuán)體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求經(jīng)過(guò)強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來(lái)，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開(kāi)展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門(mén)向群眾暢開(kāi)”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的本事”、“沒(méi)有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作，無(wú)縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開(kāi)始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們經(jīng)過(guò)兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。

為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對(duì)每個(gè)人提出的問(wèn)題進(jìn)行百問(wèn)不厭的指導(dǎo)和幫忙，可謂手把手的教，并對(duì)容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問(wèn)題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規(guī)范，經(jīng)過(guò)半年運(yùn)作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，效率日漸顯現(xiàn)。以文字把關(guān)為重點(diǎn)，嚴(yán)把材料關(guān)，深入一線，加強(qiáng)調(diào)研，力求精益求精。對(duì)材料的起草和修改，我都本著實(shí)事求是，尊重規(guī)律的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，尊重科學(xué)、重視制度的理性精神，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索，力求出精品、出亮點(diǎn)。為了加強(qiáng)信息和新聞報(bào)道工作，近期，又出臺(tái)了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報(bào)道管理考核辦法》，力求信息和新聞宣傳工作有目標(biāo)、有組織、有制度、有考核。以iso9001貫標(biāo)工作為依托，探索貫標(biāo)工作與企業(yè)管理相結(jié)合的最佳途徑，力促企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實(shí)重點(diǎn)規(guī)章制度的通知》，堅(jiān)持強(qiáng)化執(zhí)行，加強(qiáng)內(nèi)控，突出重點(diǎn)，重心下移四項(xiàng)原則，加強(qiáng)企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，并制定了最基本規(guī)章制度落實(shí)分解表，不斷推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理。以辦出高水平的會(huì)為要求，要求各種會(huì)議做到超前研究，及早部署，會(huì)前訂出會(huì)議詳細(xì)的議程安排進(jìn)度表，會(huì)中盡心盡職搞好服務(wù)

，會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，力求經(jīng)過(guò)辦會(huì)鍛煉大家的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌研究本事。同時(shí)，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)《20**年市直機(jī)關(guān)黨的工作會(huì)議文件匯編》、《機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)章制度文件匯編》等各種黨的規(guī)章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

1、進(jìn)取主動(dòng)，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會(huì)議的主報(bào)告，國(guó)家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類(lèi)材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動(dòng)全局各項(xiàng)重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，為方便各縣（市）局、各專(zhuān)業(yè)單位辦事，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項(xiàng)、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序，按照嚴(yán)格工作程序、強(qiáng)化辦事時(shí)限，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開(kāi)展督查，使全局各項(xiàng)決策和工作到達(dá)“交必辦、辦必果，果必報(bào)”的要求，做到督查事項(xiàng)件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點(diǎn)子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對(duì)性和時(shí)效性。

同時(shí)，為促進(jìn)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高，使機(jī)關(guān)工作做到有計(jì)劃部署，有跟蹤督促，有檢查落實(shí)，制定了機(jī)關(guān)方針目標(biāo)管理辦法，按照年目標(biāo)、月計(jì)劃、周安排、日必做的要求，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，并采取定量考核與定期測(cè)評(píng)的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)工作進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，從而催生動(dòng)力，產(chǎn)生壓力，確保把全局的各項(xiàng)決策、任務(wù)落到總體要求上，落到具體行動(dòng)上，體現(xiàn)到具體成效上。三是輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。辦公室是全局的信息中樞，為領(lǐng)導(dǎo)供給有價(jià)值的信息和決策依據(jù)，是辦公室工作的一項(xiàng)重要資料。兩年來(lái)，辦公室以數(shù)量多、質(zhì)量高為目標(biāo)，抓住信息反饋和信息調(diào)研兩個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真篩選，廣開(kāi)渠道收集，捕捉信息來(lái)源，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)編發(fā)反饋信息，不斷提高信息的使用價(jià)值。信息的供給，不僅僅為市局領(lǐng)導(dǎo)決策供給了依據(jù)，并且還為指導(dǎo)基層經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮了進(jìn)取的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，進(jìn)取搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就，樹(shù)立晉城郵政新形象，組織報(bào)道市局領(lǐng)導(dǎo)重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、改革、管理、發(fā)展等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。此外，辦公室還及時(shí)認(rèn)真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化提議等文稿的編寫(xiě)。這

些稿件的發(fā)表對(duì)于上下溝通和交流，凝聚全市職工的工作干勁，創(chuàng)造郵政良好的內(nèi)外環(huán)境，宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。

2、以身作則，發(fā)揮好班長(zhǎng)作用。作為部室負(fù)責(zé)人，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)堅(jiān)持一種緊迫感和職責(zé)感，做到身先士卒，對(duì)一些難事、大事，自我身體力行，親自抓好督促落實(shí)。其次，運(yùn)用“彈鋼琴”的辦法，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭(zhēng)在紛繁的事物中奏出和諧的樂(lè)章。第三，參與政務(wù)、管理事務(wù)，搞好服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)一體化，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從辦公室的工作特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度，推行目標(biāo)管理，在抓主要、抓重點(diǎn)、抓協(xié)調(diào)、抓實(shí)事、抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫，推動(dòng)了辦公室工作的高效運(yùn)行。

3、搞好協(xié)調(diào)，履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是辦公室的重要職責(zé)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)部門(mén)的運(yùn)行效率，關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的同頻共振。在協(xié)調(diào)時(shí)注重做到：一是加強(qiáng)辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)。日常工作由各自按照分管職責(zé)獨(dú)立完成，以每個(gè)人的“獨(dú)擋一面”來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公室整體的“抓好全面”，重大活動(dòng)，重要任務(wù)，集中力量，全力以赴。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)吃透上情，了解下情，有效溝通上下級(jí)信息，確保政領(lǐng)暢通。三是加強(qiáng)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，力求協(xié)調(diào)一致，保證機(jī)關(guān)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、帶好隊(duì)伍，增強(qiáng)辦公室整體活力。在日常具體工作中，經(jīng)過(guò)抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)、抓管理，從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、精神面貌、辦事效率等方面入手，教育職工牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”和“機(jī)關(guān)工作一盤(pán)棋“的思想，注意工作方式方法，建立完善了各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和運(yùn)行機(jī)制，保證了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。

電力職工代表述職報(bào)告(篇3)

是我做為職工代表行使民主權(quán)力的一年，也是自己在客運(yùn)工作上兢兢業(yè)業(yè)的一年。這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在客運(yùn)室職工的大力支持下，我感受到了自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼幌?，有成績(jī)，也有不足。在此，我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。

一、注重自身理論學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極參加各級(jí)組織的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的報(bào)告，通讀了報(bào)告全文和新《黨章》內(nèi)容，堅(jiān)持認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)形式，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車(chē)到站”的思想。與此同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，關(guān)注當(dāng)前鐵路改革的形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上，我始終與上級(jí)保持高度一致，堅(jiān)決服從上級(jí)組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺(jué)悟，堅(jiān)定了政治信仰，始終保持了思想上的先進(jìn)性。

職工代表是鐵路企業(yè)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻關(guān)心廣大一線職工的根本利益，相信和依靠他們，并全心全意為他們服務(wù)。在參加路局職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，關(guān)心鐵路的發(fā)展，為鐵路的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策?；氐浆F(xiàn)場(chǎng)后，我及時(shí)向其他職工傳達(dá)路局職代會(huì)精神，將路局新的政策、新的形勢(shì)帶到一線，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解鐵路的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，共同關(guān)心鐵路的發(fā)展。

職工們選舉我們做代表，是對(duì)我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表，我始終和一線職工們密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽(tīng)取和反映他們的意見(jiàn)和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問(wèn)題，但是又不知道向誰(shuí)去表達(dá)自己的訴求時(shí)，我會(huì)及時(shí)向他們傳達(dá)路局的政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。

在我從事客運(yùn)工作十七年里，我始終認(rèn)真履行工會(huì)小組長(zhǎng)的職責(zé)，在客運(yùn)室我知道誰(shuí)家的父母親身體不好需要長(zhǎng)期照顧，誰(shuí)家的家庭條件相對(duì)困難一點(diǎn)。當(dāng)一些職工因工作疏忽、違章違紀(jì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)考核，思想上有包袱時(shí)，我會(huì)及時(shí)做好家訪談心工作，動(dòng)之以情，曉之以理，找出癥結(jié)所在，讓職工充分認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足，不帶情緒上崗。當(dāng)職工生活中遇到困難時(shí)，我總是動(dòng)員其他職工全力以赴，熱情幫助，盡量減輕生活的壓力，使職工時(shí)刻感受到客運(yùn)班組的關(guān)心和溫暖。在工作中，我用實(shí)際行動(dòng)潛移默化地影響著班組職工，帶動(dòng)大家對(duì)待本職工作從細(xì)微處著手，求實(shí)、求深、求細(xì)，用敢于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的精神去踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

雖然自己在擔(dān)任路局職代會(huì)代表的過(guò)程中自覺(jué)地發(fā)揮了個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)作用，但是離一名優(yōu)秀的職工代表還有一定的差距，如在個(gè)人的參政議政的能力上還有待進(jìn)一步完善，在提案的針對(duì)性和質(zhì)量上也需要進(jìn)一步提高。對(duì)自己的不足之處，我將不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行反思，不斷加強(qiáng)與廣大職工的聯(lián)系與交流，以此來(lái)督促自己早日成為一名稱(chēng)職的職工代表，不辜負(fù)各級(jí)組織和廣大職工的期望。

1、，我將繼續(xù)做好本職工作，積極服從組織安排，配合客運(yùn)主任共同做好管理工作，在構(gòu)建和諧、激發(fā)動(dòng)力、調(diào)動(dòng)客人員工作積極性中發(fā)揮作用。

2、增強(qiáng)客運(yùn)人員凝聚力和向心力，及時(shí)疏導(dǎo)職工中的不穩(wěn)定心理因素和壓力，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的班組內(nèi)部環(huán)境。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表，為鐵路的發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

述職人：

電力職工代表述職報(bào)告(篇4)

我于20xx年X月X日成為公司的試用員工，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三個(gè)月有余。因初入社會(huì)，壓力較大。但正因?yàn)榇?，一?lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力，二來(lái)上下和睦，了無(wú)成見(jiàn)；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：

1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無(wú)從著手。

3、因來(lái)自外地，生活各方面開(kāi)支較他人更高，而目前剛?cè)牍?，薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難，希望懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

電力職工代表述職報(bào)告(篇5)

各位代表、同志們：

我受分公司工會(huì)委托，就分公司第一屆職代會(huì)期間工會(huì)工作向大會(huì)報(bào)告。

...移動(dòng)通信分公司第一屆職工代表大會(huì)自并密切配合公司各階段任務(wù)，適時(shí)提出激勵(lì)員工干勁的口號(hào)，建立企業(yè)精神，鼓舞員工士氣。經(jīng)過(guò)樹(shù)立、宣傳先進(jìn)典型，培養(yǎng)樹(shù)立個(gè)人利益與國(guó)家利益相統(tǒng)一的價(jià)值觀，把中華民族的傳統(tǒng)美德和開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的現(xiàn)代意識(shí)相結(jié)合，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

幾年中，全公司廣大員工政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想作風(fēng)過(guò)硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀(jì)觀念較強(qiáng)，四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國(guó)家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問(wèn)題，為公司的發(fā)展壯大供給了政治保證。員工的社會(huì)職責(zé)心也有很大增強(qiáng)，工會(huì)堅(jiān)持常年定點(diǎn)對(duì)口扶貧，支援貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾，并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”、“我為抗非典獻(xiàn)力量”、“幫忙困難職工”等活動(dòng)，大家踴躍自愿獻(xiàn)錢(qián)獻(xiàn)物，累計(jì)達(dá)...件、...元，體現(xiàn)了移動(dòng)通信員工的高尚風(fēng)格和對(duì)社會(huì)的愛(ài)心。

一、抓好職代會(huì)工作，充分發(fā)揮了民主管理作用。

職代會(huì)制度是我國(guó)實(shí)行企業(yè)民主管理的基本形式，是職工群眾審議重大決策和監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)，是企務(wù)公開(kāi)的重要途徑。讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的職責(zé)感和主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工的進(jìn)取性。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，工會(huì)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行《工會(huì)法》和有關(guān)政策、規(guī)定，協(xié)助公司黨政抓好職代會(huì)工作，于20月份籌建召開(kāi)了公司首屆職工代表大會(huì)，貫徹落實(shí)職代會(huì)法規(guī)，并按照職責(zé)具體組織實(shí)施了有關(guān)工作。設(shè)立機(jī)構(gòu)、建立制度、明確職責(zé)、落實(shí)工作。按時(shí)召開(kāi)了本屆職代會(huì)任期內(nèi)各次會(huì)議，向職工代表報(bào)告工作、提交審議經(jīng)過(guò)公司管理層的工作述職、廉政報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、團(tuán)體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項(xiàng)。

公司堅(jiān)持了對(duì)涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問(wèn)題必須相關(guān)部門(mén)擬稿后，會(huì)前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上經(jīng)職代會(huì)討論經(jīng)過(guò)后才可實(shí)施的原則。制訂了《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規(guī)定》并經(jīng)職代會(huì)討論經(jīng)過(guò)。堅(jiān)持了涉及職工權(quán)益的重大問(wèn)題事前必須聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)，工會(huì)對(duì)職工代表們提出或反映的意見(jiàn)、提議、問(wèn)題進(jìn)行匯總分類(lèi)，報(bào)告大會(huì)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)答復(fù)、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見(jiàn)，提出合理化提議的重要途徑;分公司黨政和工會(huì)十分重視這項(xiàng)工作，第一屆職代會(huì)期間共征集提案...份，整理匯總為...條，其中...方面的...條、...方面條、...方面...條、...方面...條、...方面...條、其他方面...條，由于各職能部門(mén)的努力，每條提案都作了答復(fù)并及時(shí)反饋，提案的落實(shí)情景總的情景是好的。職工群眾經(jīng)過(guò)合法渠道和民主參政議政，實(shí)施民主管理，職工群眾真正當(dāng)家作主人，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)，推動(dòng)了公司的工作。

二、進(jìn)取開(kāi)展活動(dòng)，激勵(lì)員工建功立業(yè)。

我們認(rèn)識(shí)到，公司的興旺發(fā)達(dá)、效益提高才是員工的最大權(quán)益，工會(huì)工作的根本目的是：自覺(jué)服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心、促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以，幾年來(lái)，公司工會(huì)與各部門(mén)互相配合，進(jìn)取開(kāi)展各種活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工工作進(jìn)取性。

一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”，廣泛開(kāi)展崗位建功活動(dòng)和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。

分公司工會(huì)在為實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個(gè)禮貌建設(shè)中，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)“改革創(chuàng)新，只爭(zhēng)朝夕，艱苦創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)合作”的團(tuán)隊(duì)精神，組織員工開(kāi)展崗位建功活動(dòng)。分公司于二oo一年被授予“市雙十佳標(biāo)兵單位”稱(chēng)號(hào)。

二是開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)兵爭(zhēng)當(dāng)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽”等活動(dòng)，提出了“五心服務(wù)標(biāo)兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標(biāo)準(zhǔn)，號(hào)召員工進(jìn)取奮起、不甘平庸，勇敢喊出“我就是標(biāo)兵我就是明星”、“塑造新移動(dòng)、新服務(wù)、新形象”的口號(hào)，以“用心服務(wù)，盡善盡美”為服務(wù)的最高境界，教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹(shù)立服務(wù)品牌，鼓勵(lì)大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式，將“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng)星”活動(dòng)的全過(guò)程，重點(diǎn)在引導(dǎo)、培育和日常管理上?；顒?dòng)中，涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進(jìn)團(tuán)體...個(gè)。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進(jìn)一步提高，在全省移動(dòng)通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利經(jīng)過(guò)并獲得好評(píng)。

三是組織了“全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”和“全員百日信息競(jìng)賽”等業(yè)務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”的思想，把動(dòng)員職工努力完成企業(yè)各項(xiàng)通信生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)作為工作的著力點(diǎn)，深入持久、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。主要以低端手機(jī)捆綁銷(xiāo)售和發(fā)展新用戶(hù)為主，努力想方設(shè)法克服低端手機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)的困難，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達(dá)的任務(wù)。競(jìng)賽活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售動(dòng)感地帶手機(jī)170部，用戶(hù)入網(wǎng)4248戶(hù)，其他業(yè)務(wù)也大幅度增長(zhǎng)，分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成信息1095318條，其中超額完成408318條，并按規(guī)定兌現(xiàn)了獎(jiǎng)罰。

四是進(jìn)行了“學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動(dòng)。由行政、工會(huì)以及實(shí)業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度，經(jīng)過(guò)深入宣傳發(fā)動(dòng)、基層廣泛練兵、集中評(píng)比選拔、重點(diǎn)培訓(xùn)提高，在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，分公司先后舉辦個(gè)崗位的練功大比武，涌現(xiàn)了多位崗位能手。并進(jìn)取組織參加上級(jí)組織的歷次崗位練兵、技能競(jìng)賽和計(jì)算機(jī)技術(shù)大比武。在全省移動(dòng)通信系統(tǒng)練功比賽中取得好成績(jī)，先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會(huì)的第名、人獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，我公司工會(huì)獲得組織獎(jiǎng)。

五是征集合理化提議，群策群力共謀發(fā)展。號(hào)召全體員工以企為家，與公司同呼吸、共命運(yùn)，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。大家進(jìn)取響應(yīng)，踴躍出主意想辦法提提議。先后共征集到合理化提議條，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時(shí)研究、采納，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進(jìn)作用。

六是抓好創(chuàng)先評(píng)優(yōu)工作。對(duì)為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人，大張旗鼓地表彰宣傳，并號(hào)召員工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，努力為分公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。四年中，共有個(gè)先進(jìn)團(tuán)體、個(gè)先進(jìn)班組、名先進(jìn)個(gè)人及名安全先進(jìn)個(gè)人，受到了表彰和嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)了先進(jìn)，帶動(dòng)了大家。

三、源頭參與管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針，明確公司與員工的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益。省公司將《四川移動(dòng)通信有限職責(zé)公司團(tuán)體合同》討論稿下發(fā)到分公司后，工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織了相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真討論，及時(shí)反饋到省公司。上級(jí)頒布后，分公司進(jìn)取貫徹實(shí)施，認(rèn)真落實(shí)。

二是堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)。1、建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。年月，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政工領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)主管為成員，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。2、建立了工作機(jī)制。設(shè)立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公開(kāi)小組、職工福利公開(kāi)小組、黨風(fēng)廉正建設(shè)公開(kāi)小組。分公司制定了《企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》，提交職代會(huì)審議經(jīng)過(guò)，明確規(guī)定了原則、資料、職責(zé)、程序、措施，職責(zé)到部門(mén)到人。3、建立了監(jiān)督機(jī)制，成立監(jiān)督小組，定期檢查考評(píng)。公司始終堅(jiān)持重大決策、重大政策、規(guī)章制度、評(píng)議干部、任免干部、勞動(dòng)用工、薪酬福利、招待費(fèi)用、職稱(chēng)評(píng)定、工程招標(biāo)等大大小小個(gè)方面的資料實(shí)行公開(kāi)，增加了決策的透明度，強(qiáng)化了民主管理。

三是參與制定工作、管理制度和公司決策，兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》、《民主評(píng)議干部》、《團(tuán)體合同》、《團(tuán)體協(xié)商》等實(shí)施細(xì)則。制定中，結(jié)合公司實(shí)際，充分研究職工權(quán)益因素，從制度上、源頭上維護(hù)了職工利益，未發(fā)生員工合法權(quán)益被忽視、受侵害的問(wèn)題。

四是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)和安全工作。進(jìn)取配合行政部門(mén)大力宣傳、貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《消防法》等法規(guī)，認(rèn)真抓好資金票款、基站、消防、車(chē)輛安全，經(jīng)常檢查、督促整改。四年中，分公司無(wú)火災(zāi)、設(shè)備損毀、非正常傷亡、重大車(chē)禍和其他安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全防事故目標(biāo)。

四、關(guān)心員工疾苦，幫忙排憂解難。

工會(huì)是員工的“娘家”，對(duì)于員工的問(wèn)題、困難和涉及員工利益的事情，工會(huì)作為第一知情人和第一職責(zé)人，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解并立即反饋，同時(shí)向公司和有關(guān)部門(mén)反映，共同解決問(wèn)題和困難，努力抓了職工的福利。

一是解決了員工住房困難問(wèn)題。公司十分重視，努力解決住房問(wèn)題，新建套集資房，騰空套住房，使大部分職工安置了福利房或集資房，員工住房有了很大改善，人均到達(dá)平方米。

按公司安排，工會(huì)對(duì)公司住房、余房進(jìn)行清理，制訂了住房分配方案，對(duì)分房人員按照規(guī)定條件排隊(duì)打分，順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權(quán)工作，協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理，為員工解決了住房問(wèn)題。職工充分信任工會(huì)，分會(huì)充分代表職工，分會(huì)對(duì)職工整體的思想動(dòng)態(tài)有所了解，在向上反映的同時(shí)，與職工談心，盡量把問(wèn)題化解在基層，調(diào)解職工之間的矛盾。

二是開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，關(guān)心職工生活，將“兩慰問(wèn)”、“三必訪”常抓不懈，當(dāng)好“貼心人”。實(shí)踐證明，“送溫暖”形式，能很大程度地融洽人際關(guān)系，使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心，激勵(lì)員工的工作熱情。工會(huì)始終把關(guān)心員工當(dāng)作重要工作來(lái)抓，經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情景，及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題、難處，經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)溝通情景，發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會(huì)干部就是在平凡之中，默默的為大家排憂解難，贏得到了員工的充分信任。

三是搞好“非典”防疫，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。去年春夏，“非典型肺炎”肆掠我國(guó)和世界許多地區(qū)，我公司系公共服務(wù)單位，形勢(shì)更加嚴(yán)峻，任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，公司花大力氣抓預(yù)防“非典”工作，成立了以正副總經(jīng)理為正副組長(zhǎng)的的預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，工會(huì)牽頭負(fù)責(zé)全體員工和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所預(yù)防“非典”的具體工作，各部門(mén)、班組設(shè)預(yù)防“非典”工作聯(lián)絡(luò)員。從五月份開(kāi)始，每一天了解員工身體狀況，檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和車(chē)輛消毒情景和預(yù)防措施。按照市里有關(guān)單位要求，工會(huì)堅(jiān)持逐日?qǐng)?bào)告制度。

四是關(guān)心員工身體健康。

1、為保證大家堅(jiān)持強(qiáng)健的體魄、良好的身心投入工作，我們經(jīng)常對(duì)員工身體狀況進(jìn)行了解，并先后安排了...人到醫(yī)院進(jìn)行全面體檢，查出疾病的及時(shí)安排復(fù)查診治。

2、加強(qiáng)了醫(yī)藥費(fèi)管理，修訂了《退休職工醫(yī)藥費(fèi)管理辦法》，規(guī)范報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，防止浪費(fèi)和漏洞，保證了職工治病的正常開(kāi)支。公務(wù)員之家版權(quán)所有

3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門(mén)、張家界、海南等地療養(yǎng)，使員工的身心得到休養(yǎng)生息。

五是抓好女職工工作。女職工較多，是我公司員工結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)。作好女職工工作，充分發(fā)揮女職工作用，是工會(huì)的重點(diǎn)工作之一。

1、建立了公司女職工委員會(huì)，選送名女職工干部培訓(xùn)。

2、先后開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“三八紅旗手”、爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗示范禮貌崗”活動(dòng)。年月，炳草崗營(yíng)業(yè)廳被攀枝花市評(píng)為并連續(xù)年堅(jiān)持“巾幗禮貌示范崗”稱(chēng)號(hào)，為分公司班組建設(shè)樹(shù)立了榜樣。舉行了“移動(dòng)女兒愛(ài)移動(dòng)主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強(qiáng)烈反響，激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。

3、做好女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)，合理安排工作，定期組織女員工進(jìn)行婦科專(zhuān)項(xiàng)體檢，保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》，引導(dǎo)她們用法律保障權(quán)益。5、每年三八節(jié)對(duì)先進(jìn)女職工予以表彰，并組織其到昆明等地參觀學(xué)習(xí)。

六是努力做好離退休人員工作，為老同志排憂解難。老同志是移動(dòng)事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，也是公司的財(cái)富。

我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司的退休政策及規(guī)定，在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志，采取多種措施和辦法為他們辦實(shí)事。

1、定期組織退休員工學(xué)習(xí)和過(guò)民主生活，并對(duì)名退休的優(yōu)秀...員進(jìn)行了表彰。每年元旦、重陽(yáng)節(jié)召開(kāi)退休員工團(tuán)拜會(huì)、座談會(huì)，為他們送上節(jié)日祝福和禮物。

2、對(duì)退休員工遇到的困難和問(wèn)題，及時(shí)反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費(fèi)旅游，開(kāi)闊了老人的視野。

3、做好內(nèi)退員工管理工作，調(diào)整內(nèi)退員工的住房公積金，及時(shí)了解內(nèi)退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況，有什么問(wèn)題和疑慮，經(jīng)過(guò)工會(huì)的解釋和向有關(guān)部門(mén)的進(jìn)取反饋，盡心幫忙內(nèi)退員工解決實(shí)際問(wèn)題，使內(nèi)退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情景，一樣享受企業(yè)的各項(xiàng)福利待遇。

4、按時(shí)為退休同志繳納各種保險(xiǎn)金，及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)，探視生病住院老同志。工會(huì)先后慰問(wèn)了名去世員工的家屬，并幫忙料理后事，對(duì)家屬的困難及時(shí)上報(bào)解決，體現(xiàn)了公司的溫暖。

五、結(jié)合各項(xiàng)工作，建設(shè)職工之家。

我們?cè)谌旧钊氤志玫亻_(kāi)展創(chuàng)立“職工之家”活動(dòng)，結(jié)合公司實(shí)際，制定了建家辦法，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作。如前面所述，緊密結(jié)合各項(xiàng)工作，主要從四個(gè)方面建家：

一是建設(shè)開(kāi)拓進(jìn)取的“高效之家”。開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、創(chuàng)服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動(dòng)作用。

二是建設(shè)參政議政的“民主之家”。分公司工會(huì)堅(jiān)持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針，以抓好職工代表大會(huì)為根本，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度為措施，保證職工群眾參政議政。同時(shí)逐步規(guī)范“平等協(xié)商團(tuán)體合同”工作，經(jīng)努力，行政、工會(huì)雙方簽下了《團(tuán)體合同》，保障了員工民主權(quán)利，發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，合作共事，同謀企業(yè)發(fā)展，維護(hù)了企業(yè)和員工合法權(quán)益。

三是建設(shè)互助友愛(ài)的“溫馨之家”。工會(huì)遵循“兩個(gè)維護(hù)”原則，堅(jiān)持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持為職工辦實(shí)事辦好事。

六、豐富職工業(yè)余生活，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

我公司把群眾性的文化活動(dòng)作為精神禮貌建設(shè)的重要載體，是加強(qiáng)群眾工作的有效方式和途徑，使群眾在參與中受到了教育，得到了提高。主要抓了三項(xiàng)：

一是工會(huì)在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下下，成立了“移動(dòng)藝術(shù)團(tuán)”。演員們不顧上班后的疲勞，利用業(yè)余時(shí)間刻苦排練文藝節(jié)目，在年春節(jié)期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺(tái)聯(lián)歡，精彩的表演迎來(lái)陣陣掌聲，展示了移動(dòng)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場(chǎng)部舉辦“中國(guó)移動(dòng)大舞臺(tái)”大型業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行歌舞表演，將宣傳活動(dòng)推向高潮，拉近了移動(dòng)人與廣大移動(dòng)客戶(hù)的距離，傳送了移動(dòng)人“溝通從心開(kāi)始”的真情實(shí)意。月，為配合攀枝花市第三屆漂流節(jié)和機(jī)場(chǎng)通航，分公司藝術(shù)團(tuán)奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會(huì)展示了移動(dòng)通信企業(yè)形象。

二是開(kāi)展健身體育運(yùn)動(dòng)。公司因地制宜適時(shí)組織各種健身、體育和登山運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)。工會(huì)活動(dòng)室定期為員工開(kāi)放，購(gòu)置了文體活動(dòng)器材，請(qǐng)專(zhuān)職教練輔導(dǎo)大家學(xué)習(xí)器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊(duì)，并代表全市通信系統(tǒng)參加年攀枝花市第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，在十九支隊(duì)伍中取得了第四名的好成績(jī)。年公司分別組隊(duì)參加市六屆龍舟賽、市總工會(huì)游泳賽，均獲得第三名。分別組建了隊(duì)、隊(duì)、隊(duì)，并進(jìn)取開(kāi)展了活動(dòng)。在參加市里的各項(xiàng)活動(dòng)中，分公司工會(huì)多次獲得組織獎(jiǎng)。

三是進(jìn)取利用元旦、春節(jié)、七一、五一、十一、三八婦女節(jié)等節(jié)日，開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康禮貌的文娛活動(dòng)。排演文藝節(jié)目、舉行讀書(shū)演講，豐富了員工文化生活。年月xx同志參加市總工會(huì)演講比賽獲得全市第二名。年，分公司文藝節(jié)目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎(jiǎng)和全省移動(dòng)通信系統(tǒng)文藝匯演三等獎(jiǎng)。

七、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，努力提高工作水平。

一是宣傳貫徹《工會(huì)法》和全國(guó)工會(huì)十四大精神?！豆?huì)法》頒布和工會(huì)十四大召開(kāi)后，組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，舉辦工會(huì)小組長(zhǎng)以上人員學(xué)習(xí)班，熟悉資料條款，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。

二是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。按照省公司“繼續(xù)最大限度地把職工組織到工會(huì)中來(lái)”的要求，及時(shí)吸收新會(huì)員，分公司現(xiàn)有員工已全部加入了工會(huì)組織，入會(huì)率達(dá)100%。會(huì)員會(huì)籍檔案實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理。抓了工會(huì)工作人員自身本事的提高，先后選送名工會(huì)干部參加了省公司工會(huì)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班，工會(huì)和女職工干部努力鉆研工會(huì)知識(shí)和業(yè)務(wù)，水平、素質(zhì)有了較大提高。工會(huì)工作做到了有計(jì)劃、有步驟、有檢查、有落實(shí)地開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。

三是加強(qiáng)工會(huì)工作和工運(yùn)政策理論研究。四年來(lái)，共撰寫(xiě)了篇論文，分別獲得省、市工會(huì)等獎(jiǎng)，并努力把研究成果運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，對(duì)我公司工會(huì)工作不斷創(chuàng)新、提高起到了指導(dǎo)作用。

四是努力做好工會(huì)財(cái)務(wù)和經(jīng)審會(huì)工作。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)的管理，認(rèn)真做好自查，按時(shí)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)財(cái)務(wù)制度》，工會(huì)經(jīng)費(fèi)堅(jiān)持了收好、用好、管好的原則，用好用活工會(huì)經(jīng)費(fèi)，杜絕不合理開(kāi)支和漏洞，定時(shí)向職代會(huì)報(bào)告和公布收支情景，保證了經(jīng)費(fèi)全部用在了工會(huì)活動(dòng)中，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題。

今后四年工會(huì)工作總體思路是：

一、高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”宏偉目標(biāo)，深化落實(shí)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重點(diǎn)，以先進(jìn)文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，要把轉(zhuǎn)變職工思想觀念和加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設(shè)的主要資料，抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會(huì)法》，進(jìn)一步落實(shí)“五突破、一加強(qiáng)”，實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”力度，實(shí)施“員工素質(zhì)工程”工作，加強(qiáng)員工群眾思想政治工作，及時(shí)反映員工思想動(dòng)態(tài)。最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)員工進(jìn)取性和創(chuàng)造性，消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂，保障分公司實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)...一流通信企業(yè)”目標(biāo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)全體員工樹(shù)立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、投身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“兩大挑戰(zhàn)”，市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門(mén)，組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年禮貌號(hào)”、“巾幗禮貌示范崗”等服務(wù)。

三、繼續(xù)組織開(kāi)展以科技提高、業(yè)務(wù)服務(wù)和管理創(chuàng)新為主要資料的群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化提議活動(dòng)，探索解決移動(dòng)通信生產(chǎn)中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)公司的技術(shù)提高。組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓(xùn)工作。

四、強(qiáng)化民主管理工作。改革越深入，深層次的問(wèn)題和矛盾就越突出，我們要應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題和矛盾，探索民主管理的新途徑和新方法。繼續(xù)完善職代會(huì)制度，組織實(shí)施召開(kāi)職代會(huì)，培訓(xùn)職工代表。繼續(xù)完善企務(wù)公開(kāi)制度，開(kāi)展好企務(wù)公開(kāi)工作，配合企業(yè)行政，發(fā)揮oa系統(tǒng)企業(yè)公開(kāi)欄的作用，落實(shí)員工的合法知情權(quán)。進(jìn)一步完善平等協(xié)商機(jī)制，簽訂《攀枝花移動(dòng)通信分公司團(tuán)體合同》。

五、以人為本，尊重人，愛(ài)護(hù)人，當(dāng)好員工的娘家人、貼心人，繼續(xù)加大勞動(dòng)保護(hù)、職工福利、文體活動(dòng)、退休管理、安全工作的力度，消除企業(yè)前進(jìn)的后顧之憂。

六、搞好工會(huì)組織建設(shè)，工會(huì)是員工的群眾組織，是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會(huì)改選，配備各級(jí)工會(huì)干部，進(jìn)一步提高工會(huì)干部素質(zhì)和工作本事。做好建家創(chuàng)模的工作，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，把推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟(jì)效益作為建設(shè)“職工之家”的主要資料。收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。做好工會(huì)信息和調(diào)研工作，及時(shí)上報(bào)工會(huì)信息，建立工會(huì)基礎(chǔ)資料計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);經(jīng)常研究工會(huì)工作的新問(wèn)題、新思路、新經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，提升工作質(zhì)量，把分公司工會(huì)建設(shè)成為研究型、知識(shí)型、服務(wù)型組織，爭(zhēng)創(chuàng)四川移動(dòng)企業(yè)一流工會(huì)。

電力職工代表述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年_月_日成為公司的試用員工，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的`問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能夠?yàn)楣咀龀龈蟮呢暙I(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感激部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三個(gè)月有余。初，?；袒滩话?蓋因初入社會(huì)，壓力較大。但正惟此，一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力，二來(lái)上下和睦，了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對(duì)工作有了必須程度的了解。今基于以下幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：

1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理本事。期望能早日得到大家的認(rèn)同。

2、目前本人各方面本事尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身本事，也為了更好提高工作本事，需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無(wú)從著手。

3、因來(lái)自外地，生活各方面開(kāi)支較他人更高，而目前剛?cè)牍?，薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難，期望懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：申請(qǐng)書(shū)模板

__年__月__日

電力職工代表述職報(bào)告(篇7)

各位代表：

xxxx年，在xxxx公司工會(huì)和xxxx公司黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照公司職代會(huì)精神和工會(huì)工作目標(biāo)，緊密?chē)@公司中心工作，全面履行工會(huì)和職工代表職責(zé)。通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，在民主管理、企務(wù)公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、維護(hù)女職工權(quán)益、豐富職工文化生活等方面，取得了明顯成效，積極主動(dòng)的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高。

現(xiàn)將本人本年度履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下，不妥之處，請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。

一、民主管理方面

1.切實(shí)履行職工代表職責(zé)。

在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，分公司內(nèi)有能力自己解決的立即解決，超越分公司能力范圍的按照程序及時(shí)向上級(jí)反饋，真實(shí)的反映職工群眾的意見(jiàn)和建議。

2.充分發(fā)揮職代會(huì)作用。

積極參與送變電工程公司職代會(huì)，學(xué)習(xí)公司職代會(huì)精神，傳達(dá)公司職代會(huì)決議，和本單位職工一起認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的各種要求，對(duì)職工有不同意見(jiàn)的問(wèn)題和職工一起認(rèn)真分析問(wèn)題，并及時(shí)將問(wèn)題反饋到上級(jí)，將結(jié)果反饋給職工，確實(shí)起到了企業(yè)與職工之間進(jìn)行溝通、交流的信息橋梁作用,消除了職工疑問(wèn),從而較好的提高了職工的積極性和主動(dòng)性。

3.開(kāi)展職代會(huì)質(zhì)量評(píng)估工作。

為提高職代會(huì)質(zhì)量，充分發(fā)揮職代會(huì)作用，xxxx公司在年底開(kāi)展了職代會(huì)質(zhì)量評(píng)估和職工代表述職工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理，強(qiáng)化了職工代表履職意識(shí)，提高了職工代表履職能力，為公司平穩(wěn)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.廣泛征集合理化建議。

在今年xxxx月份，我認(rèn)真協(xié)助組織開(kāi)展了合理化建議月活動(dòng)，廣泛征求廣大職工的合理建議，想職工之所想，急職工之所急。今年參與提合理化建議職工達(dá)xxxx人。共征得合理化建議xxxx條，被公司采納xxxx條。建議涉及施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化生活福利等方面，對(duì)公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作起到了積極的推動(dòng)作用。

5.維護(hù)女職工合法權(quán)益，提升女職工綜合素質(zhì)。

xxxx公司十分重視維護(hù)女職工的`合法權(quán)益，組織全體女職工學(xué)習(xí)與她們職業(yè)健康息息相關(guān)的《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，使女職工們更深入了解自己在勞動(dòng)生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)享有的特殊待遇。積極動(dòng)員女職工參加公司的舉辦女工培訓(xùn)班、女職工文化大講堂，開(kāi)展了“崗位成材，自我達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，不斷提升女職工素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)期間，組織女職工開(kāi)展關(guān)愛(ài)一線活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)了女職工的積極性，推動(dòng)了xxxx公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、聯(lián)賽活動(dòng)方面

1.積極組織職工參加公司開(kāi)展的“xxxx”活動(dòng)。

xxxx公司積極組織職工參加公司工會(huì)開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)十佳項(xiàng)目部”、“重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽”、“xxxx杯”競(jìng)賽等多項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。公司以文體聯(lián)賽為契機(jī)，組織了“×xxxx化藝術(shù)節(jié)”系列活動(dòng)，×xxxx司積極組織職工參加了繪畫(huà)、氣排球、乒乓球、廣播操等多項(xiàng)比賽，并獲得×xxxx賽第×xxxx、×xxxx賽第×xxxx的優(yōu)異成績(jī)，其他項(xiàng)目的比賽也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，通過(guò)參加活動(dòng)，提高了職工凝聚力和積極性，充分體現(xiàn)了職工團(tuán)結(jié)向上、努力拼搏的精神面貌。

2.開(kāi)展“全民健身日”活動(dòng)，提高健身意識(shí)。

xxxx公司分會(huì)以“全民健身日”活動(dòng)為契機(jī)，組織職工工間在辦公樓道內(nèi)做廣播操，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行了踢毽子、打羽毛球、舉啞鈴等一系列的健身活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)公司“四個(gè)關(guān)愛(ài)”要求，把健身意識(shí)融入到職工的思想中去，激發(fā)職工群眾的健身熱情，使健身活動(dòng)成為一種常態(tài)，促進(jìn)職工身心健康。

3.組織開(kāi)展“薦書(shū)、送書(shū)、讀書(shū)”三書(shū)活動(dòng)。

充分利用項(xiàng)目部職工書(shū)屋、閱覽角等功能，深入開(kāi)展三書(shū)活動(dòng)，為施工一線班組發(fā)放xxxx、xxxx、xxxx及其他各類(lèi)雜志等書(shū)籍共xxxx余冊(cè)。

4.不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基。

班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，只有通過(guò)不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，方能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期良性發(fā)展。xxxx公司深入推進(jìn)“六型一化”班組建設(shè)，通過(guò)組織班組長(zhǎng)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定班組建設(shè)方案等多種形式，建立起推動(dòng)班組建設(shè)持續(xù)深入發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，班組長(zhǎng)和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高，班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固。

三、人文關(guān)懷方面

人文關(guān)懷保障一線員工健康。xxxx公司分會(huì)組織職工代表對(duì)勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行巡視，對(duì)集體合同落實(shí)情況、安全生產(chǎn)、夏季施工特殊防護(hù)等工作進(jìn)行督促和檢查。先后組織了國(guó)外施工人員家屬慰問(wèn)、“冬送溫暖、夏送清涼”、玫瑰關(guān)愛(ài)一線等慰問(wèn)行動(dòng)，將公司的'關(guān)懷送給職工，鼓勵(lì)職工干勁。

四、調(diào)查研究方面

深入開(kāi)展調(diào)查研究，提高工作水平。今年以來(lái)，我積極參加公司工會(huì)開(kāi)展的工會(huì)干部作風(fēng)建設(shè)“四個(gè)一”主題活動(dòng)及工運(yùn)理論調(diào)研工作。在“四個(gè)一”活動(dòng)中，我進(jìn)行了關(guān)于班組管理創(chuàng)新的有效途徑的專(zhuān)題調(diào)研，首先是參加掛鉤班組的班務(wù)管理、安全生產(chǎn)、民主建設(shè)等班組活動(dòng)，了解班組建設(shè)工作的現(xiàn)狀，而后以送電工和安全員的身份參加施工生產(chǎn)，體驗(yàn)施工一線職工的工作過(guò)程，并對(duì)施工一線員工們進(jìn)行了主題為“抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工”的集體談心，激勵(lì)大家的工作熱情，宣傳安全第一的理念。通過(guò)開(kāi)展調(diào)查研究，掌握了班組建設(shè)工作的情況，為今后工作開(kāi)展提供了有力保障。

五、自身學(xué)習(xí)方面

注重理論學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極參加公司工會(huì)組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并組織職工干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，關(guān)注電力建設(shè)企業(yè)所面臨的形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺(jué)悟，堅(jiān)定了政治信仰，始終保持了思想上的先進(jìn)性。

各為代表，本人xxxx年度履行職工代表職責(zé)報(bào)告完畢，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部職工，廣泛深入施工一線工地，了解職工意見(jiàn)和建議，以公司發(fā)展為己任，盡心盡責(zé)為職工謀福利，發(fā)揮職工代表最大作用。

最后，我誠(chéng)懇希望各位代表多提寶貴意見(jiàn)。

謝謝大家!

電力職工代表述職報(bào)告(篇8)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在xxxx供電公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)度通訊所黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持下，一年以來(lái)，我在擔(dān)任職工代表期間，充分發(fā)揮了職工代表的橋梁和紐帶作用，現(xiàn)述職如下：

在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，利用民主管理信息直通車(chē)的形式對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，逐一得到解決，職工非常滿(mǎn)意。

在職代會(huì)準(zhǔn)備階段，我與通訊專(zhuān)業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論，征求合理化建議，并認(rèn)真做好記錄，并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。

作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表，我除了嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，更深知調(diào)動(dòng)職工積極性，發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性，我在實(shí)際工作中，注意引導(dǎo)教育職工熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)企業(yè)的.精神，通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)、讀書(shū)學(xué)習(xí)，啟發(fā)職工潛能，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性，為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。

我作為職工代表，做了一些應(yīng)該做的工作，內(nèi)心感到很充實(shí)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的厚望還有很大的距離。今后，我要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，忠實(shí)履行職責(zé)，為職工說(shuō)話，替職工辦事，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。

電力職工代表述職報(bào)告(篇9)

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:

職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表，我感到十分的光榮，同時(shí)也感到肩負(fù)的職責(zé)和重?fù)?dān)。所以，擔(dān)任職工代表以來(lái)，我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員，進(jìn)取主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情景述職如下，不妥之處，大家批評(píng)指正。

一、注重學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持思想上的先進(jìn)性。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，進(jìn)取深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會(huì)精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯(cuò)”等資料。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車(chē)到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級(jí)堅(jiān)持高度一致，堅(jiān)決服從上級(jí)組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署。

二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做合格的職工代表。作為職工代表，寄托了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的期望。所以，在參加公司職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神?；氐絾挝?，迅速向其他職工傳達(dá)公司職代會(huì)的精神，將公司新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展期望。作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦?、生活上遇到了困難和問(wèn)題，進(jìn)取去幫忙他們，重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時(shí)，作為職工代表，我十分注意自我的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。

三、腳踏實(shí)地做好本職工作。

工作永遠(yuǎn)是第一位的。要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自我不足。從高度上認(rèn)識(shí)自我工作的重要性，不能因?yàn)樽晕夜ぷ魍写蠹液笸?，影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事相處、合作方以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡自我的本事去幫忙。

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的本事，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自我處理和解決問(wèn)題的本事。

2、作為職工代表，要不斷提高自我的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自我的知識(shí)面，提高自我的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

電力職工代表述職報(bào)告(篇10)

各位代表：

××年，在××公司工會(huì)和××公司黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照公司職代會(huì)精神和工會(huì)工作目標(biāo)，緊密?chē)@公司中心工作，全面履行工會(huì)和職工代表職責(zé)。通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，在民主管理、企務(wù)公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、維護(hù)女職工權(quán)益、豐富職工文化生活等方面，取得了明顯成效，積極主動(dòng)的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高。

現(xiàn)將本人本年度履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下，不妥之處，請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。

1. 切實(shí)履行職工代表職責(zé)。在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將職工提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，分公司內(nèi)有能力自己解決的立即解決，超越分公司能力范圍的按照程序及時(shí)向上級(jí)反饋，真實(shí)的反映職工群眾的意見(jiàn)和建議。

2.充分發(fā)揮職代會(huì)作用。積極參與送變電工程公司職代會(huì)，學(xué)習(xí)公司職代會(huì)精神，傳達(dá)公司職代會(huì)決議，和本單位職工一起認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)的各種要求，對(duì)職工有不同意見(jiàn)的問(wèn)題和職工一起認(rèn)真分析問(wèn)題，并及時(shí)將問(wèn)題反饋到上級(jí)，將結(jié)果反饋給職工，確實(shí)起到了企業(yè)與職工之間進(jìn)行溝通、交流的信息橋梁作用,消除了職工疑問(wèn),從而較好的提高了職工的積極性和主動(dòng)性。

3.開(kāi)展職代會(huì)質(zhì)量評(píng)估工作。為提高職代會(huì)質(zhì)量，充分發(fā)揮職代會(huì)作用，××公司在年底開(kāi)展了職代會(huì)質(zhì)量評(píng)估和職工代表述職工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理，強(qiáng)化了職工代表履職意識(shí)，提高了職工代表履職能力，為公司平穩(wěn)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.廣泛征集合理化建議。在今年××月份，我認(rèn)真協(xié)助組織開(kāi)展了合理化建議月活動(dòng)，廣泛征求廣大職工的合理建議，想職工之所想，急職工之所急。今年參與提合理化建議職工達(dá)××人。共征得合理化建議××條，被公司采納××條。建議涉及施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化生活福利等方面，對(duì)公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作起到了積極的推動(dòng)作用。

5.維護(hù)女職工合法權(quán)益，提升女職工綜合素質(zhì)。××公司十分重視維護(hù)女職工的合法權(quán)益，組織全體女職工學(xué)習(xí)與她們職業(yè)健康息息相關(guān)的《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，使女職工們更深入了解自己在勞動(dòng)生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)享有的特殊待遇。積極動(dòng)員女職工參加公司的舉辦女工培訓(xùn)班、女職工文化大講堂，開(kāi)展了“崗位成材，自我達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，不斷提升女職工素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)期間，組織女職工開(kāi)展關(guān)愛(ài)一線活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)了女職工的積極性，推動(dòng)了××公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

1.積極組織職工參加公司開(kāi)展的“××”活動(dòng)。××公司積極組織職工參加公司工會(huì)開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)十佳項(xiàng)目部”、“重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽”、“ ××杯”競(jìng)賽等多項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽。公司以文體聯(lián)賽為契機(jī)，組織了“××文化藝術(shù)節(jié)”系列活動(dòng)，××公司積極組織職工參加了繪畫(huà)、氣排球、乒乓球、廣播操等多項(xiàng)比賽，并獲得××比賽第××名、××比賽第××名的優(yōu)異成績(jī)，其他項(xiàng)目的比賽也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，通過(guò)參加活動(dòng)，提高了職工凝聚力和積極性，充分體現(xiàn)了職工團(tuán)結(jié)向上、努力拼搏的精神面貌。

2. 開(kāi)展“全民健身日”活動(dòng)，提高健身意識(shí)?！痢凉痉謺?huì)以“全民健身日”活動(dòng)為契機(jī)，組織職工工間在辦公樓道內(nèi)做廣播操，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行了踢毽子、打羽毛球、舉啞鈴等一系列的健身活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)公司“四個(gè)關(guān)愛(ài)”要求，把健身意識(shí)融入到職工的思想中去，激發(fā)職工群眾的健身熱情，使健身活動(dòng)成為一種常態(tài)，促進(jìn)職工身心健康。

3.組織開(kāi)展 “薦書(shū)、送書(shū)、讀書(shū)”三書(shū)活動(dòng)。充分利用項(xiàng)目部職工書(shū)屋、閱覽角等功能，深入開(kāi)展三書(shū)活動(dòng)，為施工一線班組發(fā)放××、××、××及其他各類(lèi)雜志等書(shū)籍共××余冊(cè)。

電力職工述職報(bào)告匯編

今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯給大家推薦一篇與“電力職工述職報(bào)告”相關(guān)的文章，如何讓自己的范文與眾不同呢？了解和掌握范文的重要性已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種普遍觀念。這篇范文傳授了如何進(jìn)行有效的整體構(gòu)思，相信你會(huì)找到最適合自己的內(nèi)容！

電力職工述職報(bào)告(篇1)

今年我仍然在療養(yǎng)院整體改造項(xiàng)目上負(fù)責(zé)電氣方面的工作。上半年主要是結(jié)構(gòu)施工，電氣方面配合土建做管路預(yù)埋以及接地防雷工作，電氣項(xiàng)目的施工隊(duì)伍是秦皇島本地的建筑公司，施工質(zhì)量與北京施工隊(duì)伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的，當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén)的要求也過(guò)于低，所以上半年我的另一個(gè)身份是專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員，對(duì)他們嚴(yán)格要求的同時(shí)也給自己提供一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要想說(shuō)服別人當(dāng)然要有充分的理由，專(zhuān)業(yè)方面就應(yīng)該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

這個(gè)項(xiàng)目的情況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅(jiān)硬的巖石，由此遇到兩個(gè)情況：

一、海邊的腐蝕特別重，原設(shè)計(jì)中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不適用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過(guò)的防銹漆早已沒(méi)了作用。工程審圖時(shí)監(jiān)理向我提這一點(diǎn)，一開(kāi)始半信半疑。在設(shè)計(jì)同意的情況下只把強(qiáng)電地上部分改為pvc管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個(gè)半月后，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留的構(gòu)造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹，我吃驚之余暗自竊喜：真?zhèn)€是不聽(tīng)老人言吃虧在眼前，經(jīng)驗(yàn)之談?wù)婀苡冒?

二、由于基礎(chǔ)下面全是巖石，防雷效果不好，原設(shè)計(jì)的防雷接地作法達(dá)不到規(guī)范要求的數(shù)值，在與其他建筑物基礎(chǔ)沒(méi)有連通的情況下只能補(bǔ)打接地極或是加降阻劑。

因暑期工程停工一個(gè)半月，也因工程裝修方案我們?nèi)チ艘惶松虾?。上海是個(gè)繁華的城市，涌動(dòng)于城中的是最新的時(shí)尚，她的建筑也有其獨(dú)特的風(fēng)格，在上海我們見(jiàn)到了素有“萬(wàn)國(guó)建筑博覽”之稱(chēng)的外灘建筑群，領(lǐng)略了昔日“遠(yuǎn)東華爾街”的風(fēng)彩。中國(guó)銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行…..這些建筑雖不是出自同一位設(shè)計(jì)師之手，也并非建于同一時(shí)期，然而它們的建筑色調(diào)基本統(tǒng)一，整體輪廓線處理的驚人的協(xié)調(diào)，無(wú)論是極目遠(yuǎn)眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢(shì)。這次短暫的行程讓我意識(shí)到自己眼界的窄小、知識(shí)的潰乏、個(gè)人的渺小，金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及？

下半年我的工作主要是負(fù)責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案，電氣管路敷設(shè)應(yīng)該很簡(jiǎn)單，但因?yàn)榉桨覆淮_定圖紙不完善，我的角色不停變換，活干得有些力不從心。不過(guò)還好算是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)吧，多一些機(jī)會(huì)多一些成長(zhǎng)。

原本以為供電方案會(huì)很好跑，事實(shí)再一次教給我一個(gè)教訓(xùn)：輕敵必挨打。上海的設(shè)計(jì)方案跟本就不能用在地區(qū)，沒(méi)辦法一切從頭來(lái)吧，知識(shí)就是在一次次挫折中學(xué)習(xí)到的。

20xx年工作、生活中接觸的越來(lái)越多的80或是80后，看到他們一個(gè)個(gè)在各自領(lǐng)域大展身手，雄心勃勃的樣子，內(nèi)心恐慌情緒油然而生。

電力職工述職報(bào)告(篇2)

20-年是-公司鞏固發(fā)展成果，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加快發(fā)展取得突出成效的一年。一年來(lái)，公司各部門(mén)及各控股公司在公司董事會(huì)和黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和扶持下，在相關(guān)部門(mén)的密切配合下，堅(jiān)持以“立足-，服務(wù)大局，拓寬領(lǐng)域，協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體工作思路為指導(dǎo)，全面貫徹和落實(shí)-公司2006年工作會(huì)議精神，較好地完成了-年各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，內(nèi)部管理逐步加強(qiáng)，公司影響力不斷提升，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作取得明顯成效。

一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

公司本部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況?？傎Y產(chǎn)報(bào)酬率、銷(xiāo)售回款率、設(shè)備完好率等其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到或超出目標(biāo)要求。

安全生產(chǎn)指標(biāo)：全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故，繼續(xù)保持著連續(xù)安全的良好局面。

控股公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較去年同期顯著提高。

-公司全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)安全-，比去年同期增長(zhǎng)-，預(yù)計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到-，同比去年電耗、藥耗、氯耗等成本均有明顯下降，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)-萬(wàn)元，均實(shí)現(xiàn)年初下達(dá)的指標(biāo)并達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

-自去年綜合合格率100%。合格率100%。均達(dá)到或超出年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

-公司全年較好地完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。

-預(yù)計(jì)全年-,泵站及管線運(yùn)行狀況良好，較好的完成了全年工作任務(wù)。

-全年共辦理投標(biāo)和履約擔(dān)保-筆，擔(dān)保資金風(fēng)險(xiǎn)為零。咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，分別承攬并組織了-X考核工作，完成了-的前期法律及政策方面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

以上這些成績(jī)的取得即是在-快速發(fā)展這一宏觀形勢(shì)帶動(dòng)下的結(jié)果，更是各部門(mén)、各控股公司全體干部、職工兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，扎實(shí)苦干的結(jié)果。

二、重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利。

公司加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工程的監(jiān)督管理和科學(xué)調(diào)度，克服重重困難，各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目，主體建設(shè)已通過(guò)竣工驗(yàn)收，幕墻工程、內(nèi)部裝修、設(shè)施安裝及廠區(qū)布置等工程都已基本完工，待驗(yàn)收后即可正式投入使用，為-提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建了新的平臺(tái)，有效的`提升了-的品牌形象。

-的-輸電線路工程自去年開(kāi)工，今年已完成高壓設(shè)備接交實(shí)驗(yàn)，目前線路工程完工，竣工資料正在整理中。

--設(shè)備檢修、改造及廠區(qū)建筑物整修工程全面完成，顯著提高了生產(chǎn)效率，改善了企業(yè)形象。

-目前全線完工，完成了工程竣工資料整理，并具備驗(yàn)收條件。工程款已大部分撥付，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

-建設(shè)工程穩(wěn)步實(shí)施。為滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)-網(wǎng)絡(luò)配套的需求,各公司加大建設(shè)力度,確保安全生產(chǎn)，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。07年，-公司共鋪設(shè)管線-公里，完成預(yù)算投資-萬(wàn)元。-公司新建管線-公里。-服務(wù)部完成了x消防站、道路綠化工程用水所需的管網(wǎng)建設(shè)共計(jì)-公里。-廠第二條出廠-管線工程，經(jīng)沿線測(cè)繪后已經(jīng)完成了初步設(shè)計(jì)，并通過(guò)了市局審核，現(xiàn)正處于施工圖設(shè)計(jì)和資金籌措階段。對(duì)-高速公路占?jí)?管線切改工程的質(zhì)量監(jiān)督檢查及資料整理工作順利完成。積極參與了--管線建設(shè)工程的建設(shè)工作。

電力職工述職報(bào)告(篇3)

各位代表：

20xx年，我作為職工代表在公司黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，充分代表職工行使民主權(quán)力，在公司廣大職工的共同努力下，積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作，為公司的健康和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，充分展現(xiàn)了職工代表的橋梁和紐帶作用，在此，我向全體職工表示衷心的感謝！下面，我將一年來(lái)履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下：

一、深化民主管理，履行代表職責(zé)

從群眾中來(lái)，到群眾中去，和群眾打成一片，自毛澤東時(shí)代就廣為人傳，我深信之，且篤行之，在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議，無(wú)論是在施工現(xiàn)場(chǎng)，還是在鄭州本部，我都積極調(diào)查研究，同職工群眾交流談心，傾聽(tīng)他們的呼聲，及時(shí)準(zhǔn)確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，從而為提出相關(guān)提案，切實(shí)幫助一線職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。尊重民意，就要讓民主意識(shí)植根于群眾思想，我引導(dǎo)、培養(yǎng)每一名職工的主人翁意識(shí)，充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng)造力，提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。

在20xx年度，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)，廣泛征求廣大職工的建言建議，調(diào)動(dòng)每位員工的積極性，使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)透明度，在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上，注重傾聽(tīng)職工心聲，積極引導(dǎo)職工為分公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，從而切實(shí)維護(hù)了職工參政議政的權(quán)益，也為我公司持續(xù)和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。

二、積極參與并完成公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)

工會(huì)組織發(fā)揮著聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用，各項(xiàng)活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái)，公司工會(huì)積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、夏送清涼、冬送溫暖、職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。活動(dòng)中我積極配合公司工會(huì)，積極組織分公司職工參加。各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展，豐富了廣大職工的文化生活，營(yíng)造了良好的文化氛圍，有效激勵(lì)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

三、代表職工利益，為職工辦實(shí)事

職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為公司經(jīng)理，通過(guò)深入調(diào)研，摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定等方面存在的突出問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平，建設(shè)文明高效管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以人為本”的思想，著眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題，把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。

四、傳達(dá)宣傳職代會(huì)精神、執(zhí)行職代會(huì)決議和參與日常

民主管理情況在職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上，我認(rèn)真聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)總經(jīng)理所做的工作報(bào)告。會(huì)后深刻領(lǐng)悟，為進(jìn)一步宣傳職代會(huì)精神，制定了具體的宣傳學(xué)習(xí)方案，并利用宣傳欄、板報(bào)、電子郵件和公司書(shū)報(bào)刊物等多種手段，在我公司各部門(mén)及各個(gè)施工所在地項(xiàng)目上宣傳學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)職工把思想和我公司的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái)，把責(zé)任落實(shí)到具體工作中。針對(duì)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，不斷推進(jìn)精益化管理，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，穩(wěn)步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益，有力確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)的完成。

五、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，全面提升工作水準(zhǔn)

作為職工代表，我非常注重加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。一年來(lái)，我積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，著力提高思想政治素質(zhì)，以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，努力踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。在工作中，我以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)自身黨性建設(shè)，時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線，面對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題，我加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和追蹤，仔細(xì)摸排不穩(wěn)定因素，積極疏導(dǎo)職工情緒，及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題，將不穩(wěn)定因素解決在施工現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)了企業(yè)的良好形象和穩(wěn)定大局。

各位代表，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)大家審議。今后，我會(huì)更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，發(fā)揮職工代表最大作用，為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

電力職工述職報(bào)告(篇4)

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表，我感到非常的光榮，同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。因此，擔(dān)任職工代表以來(lái)，我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，大家批評(píng)指正。

一、注重學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會(huì)精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯(cuò)”等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車(chē)到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級(jí)保持高度一致，堅(jiān)決服從上級(jí)組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署。

二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做合格的職工代表。作為職工代表，寄托了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的期望。因此，在參加公司職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神。回到單位，迅速向其他職工傳達(dá)公司職代會(huì)的精神，將公司新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。

作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦?、生活上遇到了困難和問(wèn)題，積極去幫助他們，重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時(shí)，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。

三、腳踏實(shí)地做好本職工作。

工作永遠(yuǎn)是第一位的。要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。從高度上認(rèn)識(shí)自己工作的重要性，不能因?yàn)樽约汗ぷ魍写蠹液笸?，影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事相處、合作方以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡自己最大的能力去幫助。

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。

2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

各位代表、同志們：

我于20xx年8月調(diào)入xx站，任站xx職，主管運(yùn)輸、安全工作。20xx年以來(lái)，我在車(chē)站黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全站干部職工的共同努力和大力支持下，立足本職，務(wù)本求實(shí)，扎實(shí)苦干，狠抓落實(shí)，全面完成自己分管各項(xiàng)工作，確保車(chē)站安全持續(xù)穩(wěn)定，截止20xx年12月31日，車(chē)站實(shí)現(xiàn)行車(chē)安全1235天?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作及廉潔自律情況，并結(jié)合我對(duì)上屆職代會(huì)職工代表對(duì)本人提出的三點(diǎn)意見(jiàn)的整改情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表予以審議。

隨著鐵路改革的不斷深入和快速發(fā)展，對(duì)安全管理的、標(biāo)準(zhǔn)提出了新的更高的要求，為適應(yīng)新形勢(shì)下的安全管理工作需要，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新的管理體制、新的管理理念、新的技術(shù)裝備、新的組織形式，特別是加強(qiáng)對(duì)部、局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述以及《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，切實(shí)提高自己的宏觀把握能力、理性思維能力以及駕馭安全大局的能力。

在領(lǐng)導(dǎo)班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全站安全工作的整臺(tái)戲。一年來(lái)，我在車(chē)站黨政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)和能力，帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)科室干部圓滿(mǎn)、全面地完成了各項(xiàng)安全工作任務(wù)。

一是加強(qiáng)安全教育，進(jìn)一步夯實(shí)隊(duì)伍安全思想。為進(jìn)一步夯實(shí)干部職工“安全第一”的思想，我?guī)ьI(lǐng)職教干部，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、生產(chǎn)事故案例、正反典型等為主要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想政治教育、安全觀念教育、責(zé)任意識(shí)教育、職業(yè)道德教育，讓干部職工深刻認(rèn)識(shí)崗位與安全的內(nèi)在聯(lián)系，使干部職工明白保安全就是“保崗位、保飯碗”的現(xiàn)實(shí)意義，引導(dǎo)干部職工始終堅(jiān)持安全第一在任何時(shí)候、任何情況下、任何條件下不移位、不動(dòng)搖。

二是完善長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范車(chē)站安全管理。針對(duì)安全管理制度存在的不足與缺陷，我?guī)ьI(lǐng)科室專(zhuān)業(yè)干部，結(jié)合新形勢(shì)下安全生產(chǎn)特點(diǎn)與變化，對(duì)車(chē)站各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行全面檢查、梳理，拾遺補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善了《安全生產(chǎn)委員會(huì)及安全生產(chǎn)分析會(huì)工作制度》、《安全信息管理制度》、《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度》等29項(xiàng)制度，涉及面寬，覆蓋面廣，解決了“管什么、怎么管、如何管得住、管不住怎么辦”的問(wèn)題，確保了安全管理制度的時(shí)效性、嚴(yán)密性、規(guī)范性、科學(xué)性和可操作性，進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)站安全管理工作，為全面推進(jìn)車(chē)站安全保障體系建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

三是突出業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。始終堅(jiān)持“以人為本，提素保安全”的戰(zhàn)略方針，帶領(lǐng)職教干部，本著“缺什么、學(xué)什么、補(bǔ)什么”的原則，以新規(guī)章、新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)的實(shí)施以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)出現(xiàn)的新問(wèn)題為主要培訓(xùn)內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)、分崗輪訓(xùn)等方法，重點(diǎn)對(duì)車(chē)站值班員、信號(hào)員、外勤值班員、調(diào)車(chē)人員、貨運(yùn)檢查員、業(yè)務(wù)干部等關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，共有干部職工794人次參加培訓(xùn)，有效提升了干部職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、不同階段安全重點(diǎn)工作，組織干部職工開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的模擬演練，進(jìn)一步提高了干部職工的應(yīng)急處理能力。

四是狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全控制。始終堅(jiān)持以接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、貨物裝載加固、貨檢作業(yè)、旅客乘降等關(guān)鍵作業(yè)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)為控制重點(diǎn)，在“細(xì)”、“盯”、“嚴(yán)”上下功夫、求實(shí)效。即：“標(biāo)準(zhǔn)求細(xì)”。根據(jù)新形勢(shì)下的崗位特點(diǎn)，組織業(yè)務(wù)干部對(duì)所有技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一清理和規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保了各崗位人員有標(biāo)可依;“過(guò)程在盯”。

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的控制重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定《安全檢查手冊(cè)》，讓干部在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中知道“盯什么、控什么”，切實(shí)增強(qiáng)干部盯崗的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，對(duì)接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、貨物裝載加固、施工作業(yè)等11項(xiàng)關(guān)鍵作業(yè)，落實(shí)干部包保，實(shí)行全方位、全過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程的“兩違”問(wèn)題;“兩違從嚴(yán)”。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”問(wèn)題，認(rèn)真分析，查找原因，制定整改措施，督促有關(guān)部門(mén)抓好落實(shí)。

同時(shí)，嚴(yán)格按照《安全紅線管理制度》的有關(guān)規(guī)定，除對(duì)責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核外，所屬班組以及車(chē)間管理干部一并聯(lián)責(zé)考核。今年以來(lái)，進(jìn)入問(wèn)題庫(kù)的“兩違”問(wèn)題共計(jì)58件(其中違章38件、違紀(jì)18件)，161人次被考核(其中直接責(zé)任人58人次、間接管理者和車(chē)間、科室干部103人次)，款項(xiàng)達(dá)到15426元，極大地觸動(dòng)了干部職工，切實(shí)增強(qiáng)了消滅兩違、按標(biāo)作業(yè)的自覺(jué)性。

五是強(qiáng)化質(zhì)量控制，進(jìn)一步提升設(shè)備設(shè)施質(zhì)量。始終堅(jiān)持用、管、修的原則，組織業(yè)務(wù)干部，進(jìn)一步建立和完善了《行車(chē)設(shè)備質(zhì)量控制制度》、《安全技術(shù)裝備保障制度》等設(shè)備管理制度，加強(qiáng)對(duì)列尾裝置、無(wú)線調(diào)車(chē)燈顯設(shè)備、帶脫軌器防護(hù)信號(hào)等設(shè)備設(shè)施的檢查、養(yǎng)護(hù)與維修，從源頭上防止了設(shè)備故障的發(fā)生，確保了各種設(shè)備的正常使用。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的購(gòu)置，堅(jiān)持從源頭上進(jìn)行控制，嚴(yán)格按規(guī)定把關(guān)，確保設(shè)備安全、可靠和先進(jìn)性，杜絕了不合格產(chǎn)品投入使用。

六是運(yùn)用有效載體，進(jìn)一步整治現(xiàn)場(chǎng)安全隱患。充分利用安全生產(chǎn)大反思、大檢查和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)隱患排查治理以及安全專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng)載體，以“思想認(rèn)識(shí)、安全管理、干部作風(fēng)、設(shè)備質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、職工素質(zhì)”等方面為主要內(nèi)容，全面，全方位地反思查找安全隱患，并從源頭上采取有力措施，抓好整改落實(shí)?；顒?dòng)期間，共深挖和整治了353個(gè)突出安全隱患，修訂和完善安全管理制度32項(xiàng)，進(jìn)一步推動(dòng)了車(chē)站安全管理的規(guī)范統(tǒng)一，有效的防止了各類(lèi)事故的發(fā)生。

七是精心組織，強(qiáng)化考核，不斷提高運(yùn)輸效率。通過(guò)采取“大進(jìn)大出、快裝快卸、合理運(yùn)用機(jī)力和接發(fā)車(chē)股道、盯住老牌車(chē)、努力提高夜裝卸比重、加大運(yùn)輸效率考核”等有效措施，使車(chē)站的運(yùn)輸組織處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)，全站的中、停時(shí)指標(biāo)得到的有效的控制，截止12月31日，車(chē)站停時(shí)完成19.9小時(shí)/車(chē)，中時(shí)1.8小時(shí)/車(chē)，均超額完成了路局下達(dá)的中、停時(shí)計(jì)劃。同時(shí)，我站的運(yùn)輸效率始終名列全局之首。

三、廉潔自律，強(qiáng)化作風(fēng)，作好表率。

作為一名共產(chǎn)黨員，我嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，身為主管安全、運(yùn)輸?shù)闹饕?fù)責(zé)人，我更加明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在日常工作中，我始終從嚴(yán)管理，到車(chē)間班組檢查，從不因人而異，從不搞私人關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一律按車(chē)站規(guī)定處理，決不徇私。真正做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、作風(fēng)過(guò)硬。始終牢記職責(zé)，嚴(yán)格管理，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。

安全管理的好壞，關(guān)鍵在于干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部作用的發(fā)揮。作為安全主管，我始終發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，全心全意地為車(chē)站的安全管理工作服務(wù)。一年來(lái)，面對(duì)安全管理工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新問(wèn)題，我始終迎難而上，強(qiáng)力攻關(guān);一年來(lái)，我始終胸懷大局，情系安全，在自己的工作崗位上默默耕耘，為車(chē)站的安全管理工作盡心盡力、任勞任怨;一年來(lái)，不管遇到什么困難，我始終勇敢面對(duì)，毫不退縮，不放棄、不拋棄。今后，我將一如既往，不懈追求，永不言棄!

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

做為一名職工代表，我感到非常的光榮，同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。自擔(dān)任職工代表以來(lái)，始終覺(jué)得有無(wú)數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著我，無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事。

在工作中，我堅(jiān)信，只有職工才是工作的評(píng)判官，只有群眾滿(mǎn)意了，我的工作才算合格了。因此，擔(dān)任職工代表以來(lái)，我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高?，F(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情況述職如下，不妥之處，請(qǐng)各位代表批評(píng)、指正。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造。思想上、行動(dòng)上，我始終堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上，我始終與上級(jí)保持高度一致。

我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺(jué)悟，堅(jiān)定了政治信仰，始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。

職工們選舉我做代表，是對(duì)我的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。

在參加職代會(huì)期間，認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策?；氐桨嘟M，迅速向其他職工傳達(dá)職代會(huì)的精神，將我段新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)。我作為一名職工代表，日常重視聽(tīng)取職工們的意見(jiàn)，依照有關(guān)政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。

我平時(shí)密切聯(lián)系群眾，聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。

2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。

自XXXX年11月，我榮幸地被xx中學(xué)選舉為農(nóng)場(chǎng)職工代表后，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，無(wú)時(shí)不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者，更是一名要為群眾講實(shí)話、做實(shí)事的職工代表。在工作中要時(shí)刻起到模范帶頭作用。

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，著力提高思想政治素質(zhì)，以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，模范履行義務(wù)，能全身心地投入教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德，為人師表，并能為教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作為一名教師，我認(rèn)為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學(xué)生，做一名合格的“傳道”者。在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中，老師對(duì)學(xué)生具有終身影響力，因?yàn)槔蠋煱殡S著學(xué)生身心的成長(zhǎng)，親歷學(xué)生成長(zhǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中打上深深的烙印。

因此，我具有強(qiáng)烈地要發(fā)展學(xué)生、發(fā)展自己、發(fā)展學(xué)校的緊迫感、責(zé)任感和使命感。對(duì)學(xué)生既有嚴(yán)格的管理，又有耐心細(xì)致的思想工作，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的權(quán)利，在教育過(guò)程中得到了學(xué)生、家長(zhǎng)、同行的高度認(rèn)同，也與學(xué)生結(jié)下了深厚的情誼。同時(shí)也在教育過(guò)程中收獲了喜悅與快樂(lè)。

二、做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生信任的班主任。

擔(dān)任班主任期間， 能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，言傳身教。在此期間，幾乎每天都下班輔導(dǎo)，與學(xué)生談心。無(wú)論在課堂上，還是在課外，總能一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)優(yōu)秀生的同時(shí)更多地偏愛(ài)后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂(lè)的機(jī)會(huì)。

因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級(jí)學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績(jī)，德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在班級(jí)管理中，能以身作則，師生關(guān)系融洽，工作耐心細(xì)致，能充分發(fā)揮班干部領(lǐng)頭羊作用，讓學(xué)生自己管理自己。能重視德育基礎(chǔ)規(guī)范教育，教育學(xué)生為人要誠(chéng)實(shí)守信，做事要有責(zé)任感，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生敬而親之。

長(zhǎng)期的班主任工作，讓我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，由于注意德育滲透和學(xué)生心理疏導(dǎo)，家長(zhǎng)密切配合，因此班級(jí)班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)也好，學(xué)校布置的各項(xiàng)工作在年級(jí)中總能走在前面，出色完成。

三、鉆研業(yè)務(wù)，做一名出色的教師。

回顧這一階段的工作，學(xué)校給我提供了各種鍛煉的平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多支持、幫助，讓我在各方面都取得了較大的進(jìn)步。我會(huì)更勤奮地學(xué)習(xí)，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，更靈活、有效地開(kāi)展工作，投入到教書(shū)育人的宏偉事業(yè)中。

電力職工述職報(bào)告(篇5)

電力職工個(gè)人年度總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

在這個(gè)辭舊迎新，回顧過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)刻，我深感責(zé)任重大。我代表我自己，結(jié)合我對(duì)自己過(guò)去一年的工作表現(xiàn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行年度總結(jié)。

一年來(lái)，我在電力公司投入了較多的精力，通過(guò)不斷努力，將工作提高到了一個(gè)新的水平。在公司同事的大力支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我能夠準(zhǔn)確把握工作重心，不斷努力，跨越前進(jìn)。

首先，我按時(shí)履行了交辦、承諾任務(wù)，并取得了不俗的成績(jī)。我們公司是服務(wù)行業(yè)，我十分珍惜公司賦予我的機(jī)會(huì)。對(duì)于每一項(xiàng)任務(wù)，我都積極主動(dòng)，不辭辛勞，充分認(rèn)識(shí)任務(wù)的重要性，認(rèn)真分析任務(wù)的具體內(nèi)容，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定了周密的計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。任務(wù)中常涉及各個(gè)部門(mén)和人員、各種復(fù)雜的技術(shù)指標(biāo)、各種裝備、設(shè)施等，我總是耐心細(xì)致的參照指導(dǎo)文件和文件要求，通詢(xún)涉及部門(mén)，盡心盡力地完成任務(wù)，不遺余力地保護(hù)公司的形象。

其次，我積極參與了各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力。在公司的日常工作中，我時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，深刻體會(huì)到在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中，自己的能力水平要隨時(shí)關(guān)注和提高。因此，我主動(dòng)參加了各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我知道了如何快速分析和解決工作中遇到的各種問(wèn)題，更好、更有效地組織工作。

最后，我與同事緊密協(xié)作，優(yōu)化工作流程，使整個(gè)部門(mén)工作效率得到快速提升。我們認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，制訂了具體的改進(jìn)方案，實(shí)現(xiàn)了從單純的“操作工”轉(zhuǎn)變?yōu)橛兄侵\的“管理者”，并找到了各種方式來(lái)提高參與者的積極性。通過(guò)整合資源和協(xié)同作用，我們能夠迅速整合資源，達(dá)成共同目標(biāo)。這使我們得以在更快的時(shí)間內(nèi)將任務(wù)交付，并提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

過(guò)去的一年，是我邁向工作崗位優(yōu)秀的一年，也成就了我成年個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)的一年。但同時(shí)也知道自己有哪些方面需要改進(jìn)，還有很多不足之處需要自己提高。所以，在未來(lái)的歲月中，我將繼續(xù)提高自己的工作效率，再接再厲，勇于挑戰(zhàn)，為電力事業(yè)的成功發(fā)展一步一步做出努力。

在這里，我也想感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持，讓我有機(jī)會(huì)在工作中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。同時(shí)也感謝公司為我們提供了這樣良好的成長(zhǎng)環(huán)境。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持我的熱情和創(chuàng)新精神，幫助公司的發(fā)展壯大。

謝謝！

電力職工述職報(bào)告(篇6)

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:

職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表，我感到十分的光榮，同時(shí)也感到肩負(fù)的職責(zé)和重?fù)?dān)。所以，擔(dān)任職工代表以來(lái)，我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員，進(jìn)取主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高。現(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情景述職如下，不妥之處，大家批評(píng)指正。

一、注重學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持思想上的先進(jìn)性。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，進(jìn)取深入學(xué)習(xí)并向部室成員宣貫“職代會(huì)精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯(cuò)”等資料。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了改造，較好地克服了“船到碼頭車(chē)到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級(jí)堅(jiān)持高度一致，堅(jiān)決服從上級(jí)組織決定和安排，堅(jiān)定不移地貫徹上級(jí)的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作部署。

二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做合格的職工代表。作為職工代表，寄托了領(lǐng)導(dǎo)和職工們很大的期望。所以，在參加公司職代會(huì)期間，我認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神。回到單位，迅速向其他職工傳達(dá)公司職代會(huì)的精神，將公司新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時(shí)了解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例，他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展期望。作為一名年輕的職工代表，我更了解他們的需求，也更容易跟他們溝通，在他們?nèi)粘９ぷ髦小⑸钌嫌龅搅死щy和問(wèn)題，進(jìn)取去幫忙他們，重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。同時(shí)，作為職工代表，我十分注意自我的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn)，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。

三、腳踏實(shí)地做好本職工作。

工作永遠(yuǎn)是第一位的。要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自我不足。從高度上認(rèn)識(shí)自我工作的重要性，不能因?yàn)樽晕夜ぷ魍写蠹液笸?，影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事相處、合作方以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡自我的本事去幫忙。

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的本事，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自我處理和解決問(wèn)題的本事。

2、作為職工代表，要不斷提高自我的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自我的知識(shí)面，提高自我的綜合素質(zhì)。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見(jiàn)，代表職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

電力職工述職報(bào)告(篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

你們好！

現(xiàn)在，我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)

本人本著一身正氣，兩袖清風(fēng)的做人原則，恪守著公生明，廉生威的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：當(dāng)干部為什么？當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國(guó)家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

二、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足

本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長(zhǎng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是，在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代，特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和wto的到來(lái)，為了企業(yè)的的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要，否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來(lái)加快新知識(shí)的占有量，一是書(shū)海知識(shí)，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書(shū)海知識(shí)，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買(mǎi)一件好衣服多出10元錢(qián)我舍不得，但在買(mǎi)書(shū)上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書(shū)，我都愿花這個(gè)錢(qián)。我每年花在購(gòu)書(shū)方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書(shū)就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體，人類(lèi)幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意，使我把購(gòu)置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無(wú)論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國(guó)內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè)，這些年來(lái)，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。利用電視獲取信息，我進(jìn)家門(mén)第一件事就是打開(kāi)電視機(jī)，每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類(lèi)節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。

三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)

自xx年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門(mén)為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門(mén)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門(mén)作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說(shuō)服務(wù)部門(mén)是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門(mén)則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。

電力所個(gè)人述職報(bào)告

熟練掌握文檔處理技能可以幫助我們更有效地利用各種學(xué)習(xí)資源，當(dāng)然范文也是我們最優(yōu)先考慮的學(xué)習(xí)對(duì)象。透徹閱讀范文不僅可以讓我們明白遵守道德準(zhǔn)則和堅(jiān)守正義的重要性，還能夠教導(dǎo)我們?nèi)绾螌?xiě)好范文。因此，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過(guò)精心調(diào)研和編輯，特地整理了這篇名為“電力所個(gè)人述職報(bào)告”的文章，供大家學(xué)習(xí)參考。

電力所個(gè)人述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

大家好！

xx年已經(jīng)過(guò)去，在管理局和xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的方針政策，立足于本職，為完成管理局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工圓滿(mǎn)完成了管理局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了泵站及南干水工建筑物的安全穩(wěn)定運(yùn)行，向汾河水庫(kù)輸水8547萬(wàn)方，較好地完成了本年度工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。

按照管理局黨委的要求，依照德、能、勤、績(jī)、廉的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，下面就今年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們述職如下：

一、努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜恕?/strong>