旅游營銷策劃方案
發(fā)布時間:2023-10-05 旅游營銷策劃方案 旅游營銷策劃旅游營銷策劃方案錦集。
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旅游營銷策劃方案(篇1)
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
C.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B.聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
D.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
E.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
F.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到的效果。
旅游營銷策劃方案(篇2)
一、 背景分析
1、 概況:
瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱瀏陽。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234.8公里,流域面積4665平方公里。
2、 旅游資源:
(1)自然資源
瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。
特產(chǎn):瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學(xué)館、孫隱山等文物。
二、 區(qū)域優(yōu)勢/劣勢
1、 優(yōu)勢:
(1)瀏陽市社會經(jīng)濟基礎(chǔ)雄厚,城市經(jīng)濟實力不斷增強。
(2)瀏陽市的道路狀況良好,區(qū)位條件比較好,可進入性較強。
(3)瀏陽河旅游資源豐富,發(fā)展?jié)摿妱拧?/p>
(4)優(yōu)美動聽的《瀏陽河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
(5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
2、 劣勢:
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區(qū)的服務(wù)人員的服務(wù)意識比較薄弱,服務(wù)水平較低。
(3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護,開發(fā)不足。
三、 策劃目的
1、 市場分析:一句“瀏陽河彎過了幾道彎……”,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標(biāo)消費者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標(biāo)消費者。港澳臺喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標(biāo)消費者。
2、 最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
四、 策劃原則
1、 目的性原則:
(1)把瀏陽河打造成國內(nèi)著名的休閑旅游景點。
(2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。
2、 可行性原則:
(1)瀏陽市的'道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進入性比較好。
(2)瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展,有良好的口啤,現(xiàn)在正在不斷完善之中,其發(fā)展?jié)摿^大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。
3、 特色化原則:
《瀏陽河》唱響了全中國,它特有的“詩歌”情懷是其它旅游資源缺乏的。因此,加強《瀏陽河》的宣傳和推廣,讓人們產(chǎn)生去瀏陽河旅游的動機,
4、 政府主導(dǎo)和市場結(jié)合的原則:
(1)政府主導(dǎo),依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。
五、 主題口號
唱響古今,璀璨瀏陽!
六、 組織形式
主辦:瀏陽市政府
承辦:瀏陽市旅游局
協(xié)辦:湖南衛(wèi)視電視臺
七、 主要活動
1、音樂晚會:其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。
2、放煙花:音樂晚會結(jié)束后放煙花。
3、征文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個主題寫文章。通過這個征文比賽,來提高消費者(特別是年輕一代)對瀏陽河的認(rèn)知。在音樂晚會當(dāng)晚會給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎。
4、舉行音樂晚會當(dāng)天瀏陽市旅游局以6折的價格出學(xué)生票,以8折的價格給其它消費者。
5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當(dāng)?shù)氐拇壬乒鏅C構(gòu),在當(dāng)天中午舉辦新聞發(fā)布會。并且把這一信息刊登在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹埫襟w。同時,在湖南衛(wèi)視播放這則新聞。
八、 具體操作
1、進行音樂晚會的前題宣傳,在湖南衛(wèi)視《娛樂天天報》播放音樂晚會的宣傳片,以及在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱蠹堊鲆魳吠頃钠矫鎻V告宣傳,為期一周。
2、音樂晚會于__年12月31號在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點開始到晚上10點結(jié)束,采用直播形式。請湖南衛(wèi)視著名主持人李湘、汪涵聯(lián)手擔(dān)任主持。由湖南衛(wèi)視攝制組擔(dān)任整個晚會的制作以及后期編輯。
旅游營銷策劃方案(篇3)
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價格公示策略。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點,推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。
旅游營銷策劃方案(篇4)
在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌能夠說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,就應(yīng)全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時品牌又務(wù)必超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了超多旅游者。從年開始直到香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚了城市個性。
旅游是一種預(yù)消費產(chǎn)品,付款后構(gòu)成快速消費。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析證明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機,并最終實現(xiàn)出游計劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。
我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:
市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結(jié)果進行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。
品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個充滿機會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究證明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是透過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上透過使用定位。
旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄?,消費者不能象傳統(tǒng)型的消費活動一樣能夠直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個步為品牌定位,把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”
心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的資料和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。
變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)
由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補互動。
柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,構(gòu)成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補,相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。
桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國秀麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調(diào)風(fēng)情這個關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個基本點。
旅游營銷策劃方案分析,我們已經(jīng)明白,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。
旅游營銷策劃方案(篇5)
在xx市,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中帶給中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以xx市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
除了以上的條件以外,由于xx市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于此刻的生活方式,很想走出xx,去外面的世界看一看,走一走。
隨著xx市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的xx,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的建立“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展帶給了一良好的宏觀環(huán)境。
在xx,旅行社帶給的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
在xx,旅行社有三十幾間之多,而且彼此帶給的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此構(gòu)成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
知名度還能夠,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選取性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客帶給更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源到達最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一向未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只明白帶給服務(wù),卻不知如何打開市場;只明白節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、品牌理念:帶給安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際狀況,制定一套可行的營銷方案。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,帶給的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅帶給旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還能夠經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選取應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,個性事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在思考固定和可轉(zhuǎn)成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
(1)務(wù)必與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選取貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時構(gòu)成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
D、思考合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
E、選取廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告到達最佳的效果。
F、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便透過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,透過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導(dǎo)消費者進行消費。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行個性事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算能取得的效果。
4、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
旅游營銷策劃方案(篇6)
在旅游產(chǎn)品開發(fā)中,通過現(xiàn)代營銷理論,運用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品。
【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,旅游市場也相應(yīng)變成了買方市場,旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面,現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細(xì)分化、差異化、復(fù)雜化、個性化。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,中國旅游最迫切、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力。
一、細(xì)分市場——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品
通過市場細(xì)分,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,是提高競爭力的有效途徑。在目標(biāo)市場營銷中,營銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場的各種不同群體間的差別,并從中選擇一個或幾個細(xì)分市場,為每個目標(biāo)市場開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品和制定營銷計劃。以有效市場細(xì)分為基礎(chǔ)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式、旅游交易形式等的極大豐富,順應(yīng)了旅游者的多樣化需求。
細(xì)分中,公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項變數(shù)。對不同的潛在顧客進行抽樣調(diào)查,并對所列出的需求變數(shù)進行評價,了解顧客的共同需求。并通過調(diào)查、分析、評估各細(xì)分市場,最終確定可進入的細(xì)分市場,并制定相應(yīng)的營銷策略。主要有:(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補充,即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進行整合,加強度假、商務(wù)、會議、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素,產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品。(3)功能創(chuàng)新。運用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點和休閑活動的文化內(nèi)涵,對某些特殊景點和服務(wù)設(shè)施進行多功能化的綜合設(shè)計;運用相應(yīng)的宣傳促銷理念和手段改變或誘導(dǎo)游客,幫助旅游服務(wù)人員樹立新的旅游理念,提高游客和服務(wù)人員的旅游文化檔次,增強景點與游客的溝通。(4)過程創(chuàng)新。堅持以市場為導(dǎo)向,在不改變產(chǎn)品本身的情況下,對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認(rèn)識、重新設(shè)計,以更有效的滿足消費者的需求為出發(fā)點,強調(diào)過程對市場的適應(yīng)力。(5)主題創(chuàng)新。就是在主體資源不變的情況下,根據(jù)旅游產(chǎn)品時尚周期理論的指導(dǎo)思想,隨著市場形勢的變化,適時推出新的產(chǎn)品,在動態(tài)中把握并引導(dǎo)旅游需求,充分依托市場,引領(lǐng)消費時尚,這一點對于主題公園等人造景觀來說尤為關(guān)鍵。
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場
運用細(xì)分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場。傳統(tǒng)的旅游中,往往以收入高、體能強的中青年為對象設(shè)計產(chǎn)品,而銀發(fā)旅游則是一個亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設(shè)計,提高對老年顧客的適應(yīng)力,可以更好地為老年人服務(wù)。
經(jīng)驗表明,開發(fā)老年游線路要注意:一是線路設(shè)計要合理,旅行社要根據(jù)老年人的需求特點,科學(xué)設(shè)計旅游線路??梢愿爬椋捍蟊妼嵒萦魏秃廊A游結(jié)合,以實惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合,以特色游為主。二是要重點強調(diào)特色游。旅游已經(jīng)成為當(dāng)今老人的一項重要休閑方式,老年游不僅要強調(diào)休閑、觀光,更要豐富老年游線路,以特色占據(jù)老年游市場,從目前市場需求看,懷舊、獵奇、尋求心靈寧靜、渴望親情、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動,廣受老年人的喜愛。三是出游定價要合理。60歲以上的老人,大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習(xí)慣,因此老年旅游必須低價入市,在保證盈利的情況下提高服務(wù)質(zhì)量。四是導(dǎo)游要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于老年游客這一特殊群體,服務(wù)更要趨向細(xì)致,傾注更多的情感因素,高品質(zhì)的服務(wù)可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,同時游客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)后產(chǎn)生滿足感,將會以個人為中心向四周的親朋好友輻射,這樣的“口碑效應(yīng)”讓旅行社擁有一個潛在的顧客群體。五是食宿安排要注重老年人的習(xí)慣。住宿應(yīng)盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館,要安全、衛(wèi)生、舒適,保證老年人休息好。六是安全問題要考慮。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生,旅行社應(yīng)考慮整個行程以“緩”為主,交通工具的安全性要做嚴(yán)格的檢測,醫(yī)療保健、旅游保險都必須到位。尤其是服務(wù)過程要針對老年人的特點,有別于普通旅游團。游客報名表應(yīng)當(dāng)包含個人身體狀況說明、緊急聯(lián)系電話;將老年游團隊的報價包含旅行保險及旅游救援費用;對老年游團隊,旅行社應(yīng)承諾派出中年導(dǎo)游、領(lǐng)隊帶團,以便與游客縮小年齡差距,方便言語溝通;旅游團應(yīng)攜帶小藥箱,方便事故出現(xiàn)時的簡單救護。人數(shù)較多的老年團隊,如專列等須配備隨團醫(yī)生。
三、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游
根據(jù)國家政治、經(jīng)濟形勢的要求,設(shè)計各種主題產(chǎn)品是明智之舉。紅色旅游就是一種。紅色旅游資源概念應(yīng)該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學(xué)生和中老年人。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,突出革命紀(jì)念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命、紅色情結(jié)作為吸引力來源,應(yīng)從戰(zhàn)爭、軍事文化塑造新賣點,以此擴大紅色旅游市場范圍。
紅色旅游一個鮮明的意義就是“教育”,而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”,如何將這兩者結(jié)合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念,就是“寓教于樂”,這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面,在教育中實現(xiàn)了娛樂的體驗。紅色旅游從性質(zhì)上說,首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,用歷史場景再現(xiàn)的方式,達到闡釋現(xiàn)實的目的。這是一種以現(xiàn)實為基礎(chǔ)行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現(xiàn)歷史場景,用現(xiàn)實的、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時,現(xiàn)實要立足于歷史,達到歷史與邏輯的統(tǒng)一,才是理解現(xiàn)實的基礎(chǔ)。
就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言,革命斗爭的歷史事件、人物、地點及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵,當(dāng)其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時,旅游產(chǎn)品應(yīng)成為“活”的產(chǎn)品,要充分發(fā)掘和適當(dāng)運用其內(nèi)涵。一是要充分運用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實的感觀刺激,還可邀請一些事件的當(dāng)事人或參與者、見證者直接現(xiàn)身說法,給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓游客參與模擬其人物、事件,突出旅游者的參與性,寓教于樂。這樣,使紅色旅游產(chǎn)品順應(yīng)當(dāng)代游客的心理,從而達到紅色旅游的目的。
四、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗
“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個很重要的提升點,就是價值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗,也是一種價值創(chuàng)新。體驗就是“以身體之,以心驗之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認(rèn)識事物,是主體和客體相互融合,并且能夠?qū)€體產(chǎn)生特別影響。
旅游者花費了時間、經(jīng)歷,想要得到的就是體驗。有了深度的體驗,旅游者才會對這個地方產(chǎn)生深刻的印象,對旅游產(chǎn)品才會有深度的認(rèn)識,而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷。這是“以人為本”、尊重個體的表現(xiàn)。如何實現(xiàn)旅游體驗,體驗設(shè)計是一種價值創(chuàng)新的方法。用設(shè)計好的環(huán)境、背景、服務(wù)、產(chǎn)品,把旅游者布置在其中,讓他們在旅游的過程中與場景合為一體,最終使旅游者感受到美好的體驗,達到“人景合一”的效果。
為了塑造的旅游體驗,旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應(yīng)該將體驗主題化,以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象,提供紀(jì)念品并重視對游客的感官刺激,這樣才能使游客體驗到與眾不同的地方,并不斷為游客事來新鮮的旅游感受,滿足其個性化需求。主題的確定應(yīng)該植根于本地的地脈、史脈與文脈,對應(yīng)主要客源市場的需求,凸顯個性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調(diào)動顧客的參與性。體驗的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。
五、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計創(chuàng)新——產(chǎn)品創(chuàng)新之道
我們再從采用深度營銷的視角來剖析產(chǎn)品消費過程,從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道,一次產(chǎn)品的銷售過程可以分為售前、售中、售后三個環(huán)節(jié),也正是這三個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個消費者購買到的完整產(chǎn)品。
180度產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計理念對當(dāng)下的旅行社企業(yè)尤為重要,縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā),很少將前期的電話咨詢標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答、宣傳廣告創(chuàng)意設(shè)計及遞進投放計劃作為一個產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來進行研發(fā),至于售后層面的增值服務(wù)更是鮮有涉獵。大多旅行社認(rèn)為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點,以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點,這就是我們旅行社所認(rèn)知的產(chǎn)品過程。其實不然,一個極具獨特價值的產(chǎn)品,一個投入巨資推廣的產(chǎn)品,如果忽略了前臺銷售人員的咨詢流程控制,給企業(yè)帶來的損失也是無法估量的(據(jù)統(tǒng)計,70%的廣告收益取決于咨詢?nèi)藛T的專業(yè)程度)。如果一個備受青睞的產(chǎn)品,一項備受好評的服務(wù),正逢進行售后服務(wù)跟進的時機卻戛然而止,這給企業(yè)品牌提升和忠誠客戶培養(yǎng)將造成多大的資源浪費呢!
六、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中應(yīng)注意的問題
1、市場調(diào)研
產(chǎn)品的創(chuàng)新,一方面要以現(xiàn)有的旅游資源為基礎(chǔ),另一方面要以國內(nèi)游客的共同特點為基礎(chǔ)。這些都離不開對旅游市場的調(diào)研。市場調(diào)研可以讓產(chǎn)品設(shè)計者更加了解旅游資源的本質(zhì)和國內(nèi)游客的共同特點,從而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。而不注重市場調(diào)研而設(shè)計出來的旅游產(chǎn)品,往往是設(shè)計者主觀臆斷的產(chǎn)物,其產(chǎn)品必然不會被市場接受。
2、注重產(chǎn)權(quán)保護
我們一些旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力,往往在某種旅游產(chǎn)品很受市場歡迎時,抄襲、模仿這些獨特、新穎的旅游產(chǎn)品,最終導(dǎo)致新品不“新”,獨特不“獨”,打擊了產(chǎn)品設(shè)計者的積極性。我們可以通過旅游協(xié)會監(jiān)督的方法,監(jiān)督旅游產(chǎn)品的開發(fā),營造良性競爭的環(huán)境。
3、高科技應(yīng)用
科技產(chǎn)品的引入,可以滿足游客多方面多層次的需求,深化游客的旅游體驗。特別是體驗型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面,先進的設(shè)備可以創(chuàng)造出近似真實的體驗氛圍,給予游客的感官充分的刺激。
4、人才培養(yǎng)
旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量有理論知識和從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員。一些高學(xué)歷的旅游專業(yè)人才雖然擁有大量的旅游專業(yè)知識,卻缺乏旅游產(chǎn)品設(shè)計的實際經(jīng)驗;與之相對的是,大量旅游產(chǎn)品設(shè)計人員雖然有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,卻沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)。所以二者需要相互學(xué)習(xí),以當(dāng)前市場的需求為基礎(chǔ),并且通過理論預(yù)測旅游需求的變化,設(shè)計出滿足消費者需要并且有柔性的旅游產(chǎn)品。
5、思維擴展
在進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中,開發(fā)人員的思維將決定著開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品是否讓消費市場接受。本文只是談?wù)摿岁P(guān)于狹義的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新(游覽產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品和旅游商品),如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進行創(chuàng)新開發(fā),使產(chǎn)品不僅滿足基本食、住、行的需求,更能滿足游客旅游消費的需求,這樣的基本生活消費品也就轉(zhuǎn)化為了旅游產(chǎn)品。
企業(yè)對于尋求創(chuàng)新之道的需求從來沒有比現(xiàn)在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構(gòu)想,并加以仿效。沒有旅游公司可以停下腳步,只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的旅游公司才有機會擁有美好的未來
旅游營銷策劃方案(篇7)
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市__旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的`惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都較少。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
旅游營銷策劃方案(篇8)
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。(20**年的中國旅游市場情況)
1.26萬億元,比20增長23.5%。
1.34億人次,比年增長幅度為5.8%;
5739萬人次,比2009年增長幅度為20.4%;
1.57萬億元,比2009年增長幅度為21.7%。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。
旅游行業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。
市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。20,居民人均收入達到17532元。
經(jīng)濟增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關(guān)注點。
在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
2010年經(jīng)濟增長速度為9%,測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計,2010年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
消費結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。重慶的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是重慶旅游市場的熱點。
自助出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,收入較少,經(jīng)濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快,受西方文化的'影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
通過市場調(diào)查,在學(xué)生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費行為的轉(zhuǎn)移。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
5,總結(jié):
我們的機會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
在重慶市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低。
機會:在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。
機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認(rèn)知,與其他景點形成明顯差異化。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3―6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時,她們的經(jīng)濟實力不斷增強,消費趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
(1)產(chǎn)品策略―打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1活力自然――在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。
2活力娛樂――在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。
3活力精神――挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動。探險英雄榜:爬山比賽。
內(nèi)容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。
(一)引發(fā)消費欲望。
內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎勵提示。游客可在景點內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎勵。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎勵。
獎勵設(shè)置:情侶大獎一名,湊齊520三個數(shù)字,獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門票2張。
團隊大獎一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎勵為568元。
舉辦時間:4月9月10月四周舉辦一次,舉辦時間在周末,一次為期2天。
(二)引導(dǎo)消費對象。
內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點的組織,統(tǒng)一進行培訓(xùn)。
八經(jīng)費預(yù)算:
視各代理點和高校規(guī)模而定――推銷人員報酬+培訓(xùn)費+宣傳資料費+提成。
直接經(jīng)濟效益――在營銷方案實施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度――在目標(biāo)消費群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度――對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度――已消費者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率――對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
旅游營銷策劃方案(篇9)
旅游市場卷煙策劃方案
一、背景分析
隨著國家局把“卷煙上水平”確定為全行業(yè)的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)~明確提出了行業(yè)“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)此~泰寧煙草在結(jié)合本地市場實際~提出旅游市場“通運”策劃方案。
二、市場概況分析
隨著2010年8月2日申遺成功,泰寧已從海峽西岸著名旅游目的地變成世界級丹霞旅游目的地。旅游業(yè)已融入泰寧經(jīng)濟社會的各個方面,具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。消費市場也從相對簡單的地方市場轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜问袌雠c地方市場并存的獨特局面。
,一,人口少~但人氣旺。泰寧縣總?cè)丝诓蛔?3萬,是全省第三小縣。隨著旅游發(fā)展~游客人數(shù)總量快速增長~據(jù)統(tǒng)計~2010年共接待游客共計30萬人~并按年均15%以上的速度遞增。
游客是1.5倍以上。關(guān)注旅游市場~引導(dǎo)“7匹狼”卷煙消費~是泰寧作為卷煙銷售小縣的潛在市場。
二是旅游業(yè)發(fā)展迅速,但特色旅游產(chǎn)品較少。泰寧旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)“五多一少”~即旅游品牌多、景點多、旅游人口多、會議多、接待多、旅游特色產(chǎn)品少。而從“吃、住、行、游、購、娛”旅游“六大要素”來看~泰寧最薄弱的就是“購”~購物對旅游產(chǎn)業(yè)一般來占30-35%左右。
據(jù)統(tǒng)計,泰寧市旅游購物離標(biāo)準(zhǔn)還有不到10%,而香煙消費的比例只有1-2%左右
也為我們結(jié)合旅游產(chǎn)品開發(fā)~推廣“7匹狼”品牌銷售留下了空間。
第三,本地高端消費者更喜歡省外的香煙品牌。由于歷史原因~省外高檔卷煙品牌在泰寧更受歡迎~目前,他們有相當(dāng)數(shù)量的固定消費群體。改變本地高端消費者的吸煙品牌是泰寧卷煙品牌培育的基礎(chǔ)。
三、市場細(xì)分
為了能解決泰寧目前卷煙市場存在的問題~以更好的進行品牌培育~我們根據(jù)美國市場學(xué)家溫德爾〃史密斯提出的市場細(xì)分理論~依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等差異~把整個市場細(xì)分為若干消費市場。
市場調(diào)研。為能真實的掌握消費者對于卷煙的需求程度~我們會同泰寧旅游管委會對城關(guān)主要地區(qū)、尚書第、大金湖、上清溪等多個景區(qū)做了詳細(xì)的隨機市場調(diào)查~調(diào)查內(nèi)容涉及到兩大類40個問題~其中第一大類問題的目的主要是了解消費者消費心理~第二類問題的目的主要是了解消費者對卷煙的需求程度。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,泰寧卷煙消費市場可分為以下幾部分:
一是散客、自駕游、組織市場。自我保護意識強~購物集中在標(biāo)識明顯可靠、店面形象好的購物點。
,二,旅行社組織市場。受導(dǎo)游影響力較大~購買禮品的目的主要是用于朋友贈送或紀(jì)念~同時購買產(chǎn)品的質(zhì)量以及**問
1 題是游客關(guān)注的重中之重。
,三,單位接待組織游客?;仡^客~逗留的時間比觀光客長~且以會議居多~在目的接受禮品饋贈較多。
,四,本地居民消費市場。人際關(guān)系密切,消費相互驅(qū)動里強,口碑傳播效果快,關(guān)注度強。
、具體培育措施四
我分公司在認(rèn)真總結(jié)、梳理細(xì)分市場特點基礎(chǔ)上~借助“通運”上市的有機試劑~進一步提升服務(wù)~持續(xù)推進散客,自駕車,市場、旅行社組織市場、單位接待組織市場、本地市場營銷創(chuàng)新。
一是抓好終端**,挖掘個人客戶、自駕游、市場
為適應(yīng)散客對零售終端的整體要求~我們以示范戶建設(shè)為契機~制定了相關(guān)協(xié)議~以通過靚麗的終端~拉動游客的消費。
1明確終端改造標(biāo)準(zhǔn),提高品牌示范效果。為了增強終端展示的生動性,我們在零售客戶轉(zhuǎn)型中實施了四個統(tǒng)一。一是統(tǒng)一配臵收銀臺、貨架的基礎(chǔ)上對改造的零售終端統(tǒng)一配臵新煙柜~設(shè)臵“7匹狼”專屬展柜~通過兩連包、3連包聯(lián)合展示擴大陳列面。
二是統(tǒng)一配臵終端機或配臵掃描槍~以掃碼銷售形式~向傳播一種放心消費的氛圍。三是統(tǒng)一卷煙陳列展示~通過在店堂成列的**位臵~配臵使用射燈照射~強化通運狼的色彩度~加深其精致、高貴的美感效果。四是統(tǒng)一制作特色造型擺放~以空條包煙盒為材料~制作比例不一的圓柱形飾品~從底部向上按照“品”字三個口堆垛成階梯的形狀進行陳列~減少陳列品的損耗
2 而且耐用美觀。
2明確終端改造要求,加強零售客戶管理。一是開展日常終端展示評價,分階段開展終端創(chuàng)意展示大賽等方式,促進零售客戶自覺維護卷煙展示。二是根據(jù)誠信等級管理辦法及相關(guān)規(guī)定~對部份終端示范型客戶授于“誠信店”等誠信標(biāo)識。
在明顯處粘貼處罰方案及舉報**~放臵真假煙識別方法~從根本上消除游客的疑惑。三是引進6s管理體系。針對零售客戶終端商品陳列雜亂無章、卷煙陳列無重點、衛(wèi)生條件差、安全意識不強、商品管理不科學(xué)的不足~我們開始應(yīng)用6s管理辦法來改造終端。
所謂6s管理就是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”~在將6s應(yīng)用到零售終端建設(shè)上~我們通過4個步驟來開展:?美化終端形象~整理經(jīng)營場所~整頓商品擺放。在煙草公司投入資金建設(shè)終端的基礎(chǔ)上~要求零售客戶加大自我硬件投入~根據(jù)卷煙柜臺、貨架制作色調(diào)相近的門面裝璜、食雜貨架~并在根據(jù)客戶意愿的前提下根據(jù)便利店的格局制定店堂商品的日常擺放量和擺放位臵~從而構(gòu)成易于消費者識別、便于消費的購物環(huán)境。?
清掃店面衛(wèi)生~清潔卷煙陳列專柜。制作門店清潔衛(wèi)生監(jiān)督評估表-通過客戶經(jīng)理的日常市場訪問進行監(jiān)督。? 做好零售客戶培訓(xùn),提高客戶素養(yǎng)。
以提高零售客戶維護終端意識和和經(jīng)營能力為出發(fā)點~以開展集中座談理論授課、終端陳列評比、一對一實施客戶經(jīng)理站柜臺**等多種形式~強化零售客戶營銷技巧知識、卷煙知識的應(yīng)用。? 做好安全提示,防止卷煙互換。
3 針對節(jié)日**高峰時易出現(xiàn)卷煙被不法分子碉堡的現(xiàn)象~通過客戶經(jīng)理實地走訪~向零售客戶講述并發(fā)放**掉包的花樣、真假煙識別知識材料。
三。加強對零售客戶的引導(dǎo),提高零售客戶素質(zhì)。
一是加大拜訪力度~加強客戶的溝通和指導(dǎo)~轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念~通過選擇相近水平的客戶~用其銷售經(jīng)驗激發(fā)目標(biāo)客戶~提高客戶的卷煙重視程度。二是組織客戶培訓(xùn)。采有客戶經(jīng)理***演示和互動方式對卷煙陳列、十大經(jīng)營技巧以及7匹狼品牌文化內(nèi)涵等開展客戶培訓(xùn)。
三是駐店指導(dǎo)。客戶經(jīng)理以每周的星期
五、六兩個晚上7:00—9:00開展入店助銷活動~通過把握助銷時段、把握目標(biāo)游客、把握營銷技巧開展客戶經(jīng)理點對點指導(dǎo)~提升客戶經(jīng)經(jīng)營能力。
第二,利用導(dǎo)游優(yōu)勢,開拓旅行社市場
旅行社是旅游銷售的傳統(tǒng)主體。能否與相關(guān)旅行社建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,對旅游卷煙銷售市場的發(fā)展至關(guān)重要。導(dǎo)游作為游客購物的“中間人”、“傳播者”導(dǎo)游~不管是旅游的質(zhì)量~還是旅游產(chǎn)品的銷售~無一不在其掌握之中。
我們將利用導(dǎo)游在旅游組織市場中開展游客營銷。
1、特色產(chǎn)品打造。我們根據(jù)市場對產(chǎn)品的文化屬性、禮品屬性、新奇屬性的需求~自主創(chuàng)新~聯(lián)合泰寧郵政研發(fā)設(shè)計了極具泰寧特色的大金湖禮品盒~打造一款適用于親人朋友、領(lǐng)導(dǎo)上司等所有人送禮的定位要求~帶有泰寧特色的禮盒產(chǎn)品。通過將
4 禮品卷煙的營銷從以條為單位轉(zhuǎn)向了以包為單位~更深層次的挖掘市場空白點。禮盒主要有三個特點:一是經(jīng)濟性。
消費者可根據(jù)送禮對象~通過4包裝,通仙、尚品、通運,自選組合的方式~靈活確定禮品組合價~格據(jù)市場調(diào)查~大多數(shù)的游客想購買200元左右的土特產(chǎn)品~大金湖7匹狼禮盒包裝價位恰好集中在160-240之間。二是特色化。俗話說“人靠衣裝馬靠鞍”~禮盒上以隸書文字~金湖背景圖~暗金黃的色調(diào)將泰寧離凡塵最遠(yuǎn)~和心靈最近的風(fēng)景充分融入了禮盒產(chǎn)品中。
三是主題化。通過禮盒的包裝~將通系列卷煙與泰寧城市有機的結(jié)合~無形中把泰寧大金湖八仙女下凡~鬼斧神工的仙壽崖等泰寧文化底蘊伏藏與卷煙品牌中。
2、協(xié)議簽訂~開展培訓(xùn)。借助與旅行社相互合作這一平臺~對接待人多較多、接待團隊消費能力較高的導(dǎo)游開展通運狼品牌、大金湖禮品盒特點的相關(guān)培訓(xùn)~通過7匹狼品吸煙、雨傘、旅行杯等禮品的贈送~增強導(dǎo)游對品牌的認(rèn)知與好感~為導(dǎo)游口碑傳播打下基礎(chǔ)。
3、打造營銷體驗區(qū)。在導(dǎo)游掛鉤定點零售戶處~從**、質(zhì)量及特色上推薦、宣傳大金湖禮品盒的賣點~通過在休息區(qū)處擺放品吸煙~使游客在的觀摩、聆聽、品鑒的過程中加深品牌文化及品質(zhì)的了解。
4、聯(lián)合品牌推薦。品牌營銷按照三個1聯(lián)動營銷模式進行。一個客戶經(jīng)理,一個零售商和一個導(dǎo)游鏈接營銷。導(dǎo)游
5 提供游客基本信息,如省內(nèi)、省外,及需求,客戶經(jīng)理以“十大營銷技巧”指導(dǎo)零售客戶進行品牌推薦并保障物料的使用,如品吸煙、禮品盒等,。
5、完善銷售激勵措施。為更好的提高導(dǎo)游宣傳品牌的主動性和積極性~我們?yōu)閷?dǎo)游發(fā)放了vip積分卡~以游客消費導(dǎo)游積分為激勵措施~以季度為**時段~凡是某一時段內(nèi)“七匹狼”累計積分超過一定分?jǐn)?shù)的導(dǎo)游~均可獲得相關(guān)禮品的獎勵方式帶動導(dǎo)游的積極性。
6、開展情感營銷。通過節(jié)日短信祝福、生日賀卡寄送的形式~建立相互間的感情基礎(chǔ)~并積極邀請旅行社員工參加“7匹狼”品牌宣傳活動~通過潛移默化的影響~在導(dǎo)游心目中樹立“7匹狼”品牌培育意識~培養(yǎng)其推廣、宣傳品牌的主動性和積極性~提高其與“七匹狼”品牌的契合度。
三是抓好市場公關(guān)接待,組織市場
相關(guān)部門、單位之間的相互來往已成為社會上的一種常態(tài)~飯桌上的煙酒、禮品互贈更是其中不可缺少的一環(huán)~為了能使“通運狼”能順利的成為宴請、會議上的接待用煙~大金湖禮品盒組合禮品成為泰寧特色單位贈禮的首選~我們主要通過意見領(lǐng)袖派送、酒店宣傳展示兩點開展?fàn)I銷活動。
1、意見領(lǐng)袖派送宣傳。把握意見領(lǐng)袖消費影響力強特點、開展領(lǐng)導(dǎo)班子“大金湖禮品盒”派送活動,禮品盒內(nèi)附禮品責(zé)任人名單~方便溝通。把卷煙條裝營銷轉(zhuǎn)向單包引導(dǎo)~不僅節(jié)省了
6卷煙種植資金有效防止禮品煙市場回流現(xiàn)象~穩(wěn)定。
2、酒店展示宣傳。我們與泰寧各大酒店建立了合作關(guān)系,以場地、宴會、客房為重點,通過宣傳、展覽、鑒賞等方式開展酒店營銷。一是信息的收集。
旅游營銷策劃方案(篇10)
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點,推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。
旅游營銷策劃方案(篇11)
有關(guān)旅游營銷策劃方案
旅游營銷策劃方案(一)
一:前言:
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
二:行業(yè)特點和消費趨勢分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。(20**年的中國旅游市場情況)
國內(nèi)旅游人數(shù)
21億人次,比2009年增長幅度為10.6%
國內(nèi)旅游收入
1.26萬億元,比2009年增長23.5%。
入境旅游人數(shù)
1.34億人次,比2009年增長幅度為5.8%;
出境旅游人數(shù)
5739萬人次,比2009年增長幅度為20.4%;
全國旅游業(yè)總收入
1.57萬億元,比2009年增長幅度為21.7%。
2010年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。
旅游行業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。
市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。
三:環(huán)境分析
1:宏觀環(huán)境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。2010年,居民人均收入達到17532元。
經(jīng)濟增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點,與重慶的歷史有著很多契合點,增加了他們的關(guān)注點。
2:微觀環(huán)境分析
在消費者和旅游景點的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
3.市場概況
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達到52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,2010全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
4、消費者分析
1,社會總體消費態(tài)勢分析
2010年經(jīng)濟增長速度為9%,2011測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計,2010年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
消費結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
2,旅游消費市場分析
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。重慶的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是重慶旅游市場的熱點。
自助出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
3,現(xiàn)有消費者分析
影響消費的主要因素
年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,收入較少,經(jīng)濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
4,潛在消費者分析
通過市場調(diào)查,在學(xué)生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費行為的轉(zhuǎn)移。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
5,總結(jié):
我們的機會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
六:我們的機會——SWOT分析
在重慶市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低。
機會:在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,歌樂山有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。
機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認(rèn)知,與其他景點形成明顯差異化。
七:整合營銷策略
1,STP分析
(1)市場細(xì)分
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在重慶旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在重慶市這一群體包括以下幾部分:
一:大中專院校學(xué)生。
二:剛踏入社會的年輕人。
三:年輕家庭。
四:高收入階層
(2)目標(biāo)市場選擇
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時,她們的經(jīng)濟實力不斷增強,消費趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
2,營銷策略
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的`景點特色。
水——活力的象征
2活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。
3活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨特精神。自然旅游是歌樂山的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)
在高校開展活動,分層次進行
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動。探險英雄榜:爬山比賽。
內(nèi)容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時間:一年一次舉辦時間在6月份中旬。
事件營銷
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。
(一)引發(fā)消費欲望。
促銷活動:輕松旅游,贏取神秘獎勵。
內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎勵提示。游客可在景點內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎勵。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎勵。
獎勵設(shè)置:情侶大獎一名,湊齊520三個數(shù)字,獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門票2張。
團隊大獎一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎勵為568元。
舉辦時間:4月9月10月四周舉辦一次,舉辦時間在周末,一次為期2天。
(二)引導(dǎo)消費對象。
促銷活動:非常問答大獎你來拿。
內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。
獎勵設(shè)置:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元
活動時間:每三周一次在周末舉行
(4)推銷策略
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點的組織,統(tǒng)一進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識推銷技巧。
鼓勵制度:基本報酬加提成。
時間:長期
八經(jīng)費預(yù)算:
公關(guān)費用:
高校挑戰(zhàn)賽——25000元
促銷費用(以月為計算周期):
輕松旅游贏神秘大獎——2000元
非常問答大獎你來拿——2000元
推銷費用:
視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費+宣傳資料費+提成。
九效果評估
直接經(jīng)濟效益——在營銷方案實施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
這是效果評估的基本指標(biāo),通過市場調(diào)查,可以獲得相關(guān)的資料分析
旅游營銷策劃方案(二)
今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的影響也許會超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場?!緒WW.Swy7.Com 申請書范文網(wǎng)】
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
3、按照國家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日上海國際旅游交易會;
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區(qū)的交流與合作,開拓國際旅游市場;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。二、產(chǎn)品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。XX年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié),虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報道工作。
旅游營銷策劃方案(篇12)
1、松花江濕地旅游產(chǎn)品市場調(diào)查與營銷方案:
1.1生態(tài)旅游市場調(diào)查和旅游者需求分析。
筆者于20__年8至__月,20__年5至8月,在太陽島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個地點對來哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷1000份,有效回收問卷982份,有效率達到98.2%。
1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識。
哈爾濱的游客和哈爾濱居民對于生態(tài)旅游的認(rèn)識比較膚淺,近50%的研究對象認(rèn)為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”,對于游客在生態(tài)旅游過程中的責(zé)任并不了解。
1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場人口學(xué)特征。
哈爾濱生態(tài)旅游市場以中青年市場為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展,結(jié)果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的,本科及以上學(xué)歷的游客能達到將近50%,職業(yè)對于游客的可自由支配收入、閑暇時間和受教育程度都有不同程度的影響,調(diào)查對象中職業(yè)類型分布廣泛,其中以企事業(yè)管理人員、科技人員、服務(wù)銷售人員居多
1.1.3哈爾濱游客行為學(xué)特征。
在獲取旅游信息渠道方面,29%通過電視廣播獲取信息,22%通過報刊雜志獲取信息,電視廣播和報刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品宣傳的主要工具,而其他的信息渠道相對受眾比重較小,人們需求日益?zhèn)€性化和多樣化,多數(shù)調(diào)查對象對漁家樂和觀光旅游產(chǎn)品感興趣,所以漁家樂和觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品將是大眾生態(tài)旅游市場的主打產(chǎn)在影響選擇生態(tài)旅游產(chǎn)品要素方面,認(rèn)為首要條件是當(dāng)?shù)靥厣挠慰驼?6%,認(rèn)為是服務(wù)質(zhì)量的占16%;而對生態(tài)旅游產(chǎn)品種類、價格高低、交通便捷度、文化獨特性、距離遠(yuǎn)近關(guān)心較少??梢姡泄枮I特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品是吸引生態(tài)旅游者的關(guān)鍵,旅游者對旅游服務(wù)質(zhì)量的高低非常關(guān)注。游客在旅游過程中越來越重視客制化的服務(wù),愿意參加旅行團占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如圖8所示。喜愛自助旅行的人數(shù)占旅游市場將近八成,對于游程的自主性要求越來越高。在價格方面,不能接受生態(tài)旅游產(chǎn)品價格高于一般旅游產(chǎn)品的占21%,游客對于生態(tài)旅游產(chǎn)品價格認(rèn)為高1%~5%合理的占33%,認(rèn)為高~10%合理的占25%,認(rèn)為高10%~20%合理的占__%,如圖9所示。由此可見,生態(tài)旅游市場的培育還要運用合理的價格策略。
1.2STP。
通過分析哈爾濱20__~20__年旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),哈爾濱的國際市場份額僅占旅游市場的.1%,所以松花江濕地旅游應(yīng)該以國內(nèi)旅游市場為主,本文將以國內(nèi)旅游市場為研究重點。根據(jù)20__年哈爾濱市國內(nèi)游旅游統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),用SPSS17。0將游客按照來源地進行分類匯總,作為哈爾濱旅游客源市場劃分的依據(jù)。對20__年哈爾濱國內(nèi)游客的客源地匯總結(jié)果進行K—均值聚類分析,聚類中心為3,即將哈爾濱游客的客源市場分為3級,經(jīng)過2次迭代后得到聚類結(jié)果。哈爾濱的國內(nèi)旅游客源市場遍及全國31個省份和自治區(qū),按照地區(qū)劃分:一級客源市場是黑龍江本省,歷年本省游客比重均超過占50%;二級客源市場是遼寧、吉林、山東、北京這4個鄰近省份,共占游客總數(shù)的將近20%;三級客源市場是廣東、河北等其他省份,隨著生活水平的提高,對于這部分客源的吸引力也會增加。
1.3營銷策略。
1.3.1產(chǎn)品策略(ProductStrategy)。
根據(jù)成長策略方格圖(TheProduct/MarketE_—pansionGrid),哈爾濱濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品投入到既有市場中,應(yīng)該采用產(chǎn)品開發(fā)策略。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場的特點,在注重推出生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品的同時,要穿插認(rèn)知型和體驗型的生態(tài)旅游產(chǎn)品,
1.3.2價格策略(PriceStrategy)。
經(jīng)調(diào)查顯示哈爾濱的游客對于生態(tài)旅游產(chǎn)品的價格高于一般旅游產(chǎn)品價格較難接受,從體驗營銷、市場培育的角度出發(fā),對于觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品可以使用滿意定價策略。適中的價格更容易被游客接受,可以較為有效的吸引普通游客購買生態(tài)旅游產(chǎn)品。太陽島、白魚泡等景點即將推出觀鳥這類認(rèn)知體驗型旅游產(chǎn)品,由于剛投入旅游市場,其介入性差,則可以采用撇脂定價策略。采用撇脂定價策略可以樹立高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象,容易激發(fā)游客求新求異的購買心理。太陽島景區(qū)作為國家5A級風(fēng)景名勝區(qū),在國內(nèi)具有較高的知名度,旅游資源的壟斷性較強,生態(tài)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較高,可以采用聲望定價策略。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品就是游輪觀光,對于同一類型的生態(tài)旅游產(chǎn)品可以采用分等級定價策略,以不同的價格吸引不同的旅游者,這樣可以滿足不同層次的游客的需求,以此達到開拓市場的作用。受到哈爾濱氣候的影響,除了太陽島冬季雪博會能夠吸引游客外,其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒有游客。這些景區(qū)可以運用季節(jié)折扣,在旅游淡季的時候可以適當(dāng)?shù)慕档烷T票價格來吸引游客。適當(dāng)?shù)牟捎脭?shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、同業(yè)折扣等折扣定價策略也有助于吸引和鼓勵游客、中間旅游商積極購買。
1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)。
目前哈爾濱濕地旅游產(chǎn)品主要是依靠旅行社設(shè)計的旅游線路來對游客進行銷售的,即是以間接營銷渠道為主。隨著旅游市場的發(fā)展,要求生態(tài)旅游產(chǎn)品不斷增強自我銷售能力,將營銷渠道變得“短寬化”,以降低中間的銷售費用。
(1)營銷渠道的長度策略。使用直接或者間接營銷渠道是由游客數(shù)量和維護營銷渠道的費用來共同決定的。松花江濕地觀光、農(nóng)家樂、漁家樂等游客興趣程度很高的旅游產(chǎn)品,由于距離市場近,游客充足,旅游企業(yè)可以自己建立營銷網(wǎng)點直接銷售,縮短銷售渠道,節(jié)省中間費用。但是游客對其他的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品購買的意愿不是很強烈,通過中間商能夠更好的建立銷售網(wǎng)絡(luò)、擴大客源,逐步建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò)來進行銷售。
(2)營銷渠道的寬度策略。松花江濕地旅游產(chǎn)品需要擴大市場占有率,這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來共同進行銷售宣傳,增加分銷渠道,對目標(biāo)市場采取密集型營銷,提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。
2、討論:
哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色。松花江居于城市中央,哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系。人因水而生,文化因水而起,松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化、東北少數(shù)民族文化、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合,這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開發(fā)價值。松花江濕地旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)必須著眼于濕地文化的開發(fā),準(zhǔn)確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產(chǎn)品,而是以濕地旅游為切入點,打造松花江沿江產(chǎn)業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品只是濕地旅游產(chǎn)品中的一部分,對于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義,可以培育出更加和諧的旅游市場。哈爾濱生態(tài)旅游市場正在形成,需要加強和環(huán)境教育和市場培育,增強旅游經(jīng)營者、管理者、游客、當(dāng)?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P(guān)人員的生態(tài)意識。在認(rèn)清這一點后提出生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷策略,希望通過有效運用市場營銷策略來達到培育和開發(fā)生態(tài)旅游市場的目標(biāo)。中國的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的,也就是由政府或者更高層級的團體至上而下的帶動旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中。由此可見,生態(tài)旅游市場的發(fā)展需要政府的大力推動,協(xié)同旅游企業(yè)和社會團體加強生態(tài)環(huán)境教育,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
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營銷策劃方案
為了讓事情發(fā)展穩(wěn)定,我們要做好準(zhǔn)備,根據(jù)公司新一階段的任務(wù)要求。方案要內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)豐富、體系完整,活動方案是活動的書面計劃,一起來參考工作方案是怎么寫的吧?經(jīng)過長時間的整理和編輯欄目小編終于準(zhǔn)備好了今天的“營銷策劃方案”,只是作為參考的文章內(nèi)容!
營銷策劃方案(篇1)
A,在搭棚定點宣傳發(fā)放物品的時候,宣傳海報的發(fā)放可采取分時發(fā)放的辦法(如隔人發(fā)放,或隔時發(fā)放,具體可以根據(jù)當(dāng)天的人流量而定).目的是保證宣傳的輻射范圍廣泛.原因是根據(jù)具體的班級下課的時間,一般同班同學(xué)會在一段時間前后經(jīng)過該宣傳點,而實際上一張海報就足夠起到宣傳到一個班級里的游戲玩家的效果.為了 宣傳效果的 最大化,對于人流量大的 宣傳點,宣傳人員去對來要海報的同學(xué)說一個寢室只能發(fā)一張的效果好的多,這應(yīng)該是一個不錯的辦法.
B,在海報的設(shè)計上,如游戲彩虹島,我們在發(fā)放的時候還 提供激活碼,我們可以把激活碼或其他信息(特別是活動抽獎的信息)寫在海報上,大海報很多同學(xué)喜歡貼在門后面,建議信息寫在海報的上方.
C,在 宣傳點的設(shè)置上,我們可以在活動過半的 時候轉(zhuǎn)移活動地點,到 另外一個人流量大但流動方向不同的地點進行宣傳,這樣可以把宣傳的輻射范圍擴大.起到預(yù)期的宣傳效果.
D,在活動的時候我們根據(jù)男女游戲玩家的喜好不同,要對目標(biāo)市場進行細(xì)分,這樣排兩隊進行發(fā)放,會有很好的宣傳效果.
E,宣傳活動的準(zhǔn)備工作要做好,宣傳人員要進行分工,誰主要負(fù)責(zé)宣傳的講解,誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場的 秩序的維護,誰負(fù)責(zé)海報光碟的發(fā)放,誰負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,這些只要做了充分的準(zhǔn)備,活動就能有條不紊的 進行,良好的活動秩序,會吸引根多的同學(xué)過來觀看,不但體現(xiàn)了 盛大的工作人員的素質(zhì),更是彰顯了盛大的企業(yè)文化,也同時提升了盛大的企業(yè)形象.
F,要做好備選營銷方案,以應(yīng)付宣傳時人過多或過少的可能,不至于到時不知道該怎么辦.
營銷策劃方案(篇2)
方案名稱:趣香烘焙坊中秋節(jié)營銷策劃方案(大中院校版)
策 劃 者:何良劍
單 位:劍行天下
職 位:策劃總監(jiān)
策劃目標(biāo):提高趣香坊一定的品牌知名度達到 30%
方案說明 值此中秋佳節(jié)之際,為了擴大趣香烘焙坊的知名度和美譽度,建立一定的品牌占有率和市場份額,直接 帶動中秋節(jié)期間的月餅、糕點、面包之類產(chǎn)品的銷量提升,我們將從活動主題概念、活動內(nèi)容形式、產(chǎn)品設(shè) 計和價格特點三個大的方面出發(fā),特設(shè)計本次中秋節(jié)的營銷策劃方案,以供參考!
活動主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》 活動口號:親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情 活動對象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類似) 活動時間:農(nóng)歷 8 月 1 日—8 月 30 日 本策劃方案將以“4P”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品價格、促銷活動和促銷地點四個方面出發(fā),將 正個活動包裝成一個體系,強化活動主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。
一、 前言
在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌 和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強,營銷觀念和方式平淡缺乏新意,所 以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學(xué)生,消費觀念新潮、消費能力有限。所以,要想在學(xué)生市場中拔得頭籌,獲得市場,產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價性是占有市場的主要綜合因素,但同 時存在生產(chǎn)企業(yè)利潤低、效益差的缺點,所以我們在鎖定絕大部分低端學(xué)生市場的同時,結(jié)合學(xué)生的友情 和愛情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達方式,避開一味追求學(xué)生低端市場競爭狀態(tài),贏取可觀利潤。
二、本策劃書建議實施期
本策劃書廣告預(yù)算 以 RMB20xx 元為范圍。
(一)目標(biāo)市場分析 中秋節(jié)做為中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進了解的好機會, 但是現(xiàn)在月餅市場款式繁多,價格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主 題的月餅,可以設(shè)計設(shè)計成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式, 包裝和附送品上面設(shè)計加入愛情的元素,強化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。 學(xué)生消費市場細(xì)分與特點:
1.大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父 母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩, 他們對家人和高中同學(xué)和老師 有一種強烈的情感依托。
2. 大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合 的禮物來博取對方的好感和肯定。
3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會搞一個小聚會,交流同學(xué)之間的友誼和感情,實惠和創(chuàng)意是 他們最期待的。
4.師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。
(二)商業(yè)機會
1.主題性個性化月餅糕點還沒有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場幾乎還是一塊空白。
2. 禮品服務(wù)意識淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng) 新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。
3.趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。
4.學(xué)校內(nèi)部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍,可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進行宣傳和推廣
(三)消費者接受性
1.學(xué)生作為時尚新潮的一類,對新鮮事物的接受性和理解力很強,他們需要個性的張揚與感情的維系。
2.針對不同細(xì)分市場的特點,我們將產(chǎn)品的類型和價格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿足他們的需求心理和價 格承受心理。
3.通過學(xué)生對學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說服力,淡化了商業(yè)氣息。
4、服務(wù)的創(chuàng)新,能夠滿足不同的需求和感情表達方式,能夠及時有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接 受者服務(wù),深挖消費市場,引導(dǎo)另外一種消費習(xí)慣和送禮方式
三 市場研究
(一)設(shè)定對象
2.大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費觀念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達性要強, 主推:高檔型,價格在 80—150 元為主;成熟型消費觀念理性,創(chuàng)意性和表達性也要強烈, 主推中檔型, 價格在 50—80 元為主。
3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費比較理性,主推低檔,價格為 5-20 元。
4.師生之間:有一部分學(xué)生會在節(jié)日期間贈送老師禮品月餅,表達節(jié)日祝福和感謝,消費心理有點“打 腫臉充胖子”的感覺,主推中高檔,價格為 80—150 元為主。
(二)競爭環(huán)境
(1)市內(nèi)的月餅糕點制作企業(yè)也會盯住學(xué)生市場,所以應(yīng)該提前進入活動宣傳推廣期,并利用宣傳 推廣隊伍和相關(guān)宣傳資料進行強勢導(dǎo)入,搶占商機。
(2)其他企業(yè)也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈,并設(shè)計低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn) 品線的豐富上下工夫,還要在更為細(xì)分的市場做學(xué)問,強調(diào)產(chǎn)品的全面性、價格層次性和服務(wù)的周到性和 多樣性。
四、消費者研究(潛在目標(biāo)消費群體)
(一)動機
1.嘗試新月餅口味。
2.享受周到服務(wù)與公平價格。
3.感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。
(二)性格
1.容易接受新生事物。
2.追求時髦,緊隨消費潮流。
3.對價格還是非常關(guān)心。
五、營銷策略
(二)廣告以及附送資料的設(shè)計 1、海報:最好設(shè)計一兩種版本的 A3 海報廣告,以活動主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》,活動口 號:“親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號,利用圖片和文字來表達本次活動的新穎性和個 性化,告訴消費者趣香產(chǎn)品的特點和多樣性,可以滿足不同層次的需求。并設(shè)計一定富有情感的扇動動語 言,動之以情。2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個主題產(chǎn)品取幾個煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳 細(xì)的服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個清晰整體的認(rèn)識和感受。3、祝福個性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片,給人耳目 一新的感覺。4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。
(三)、營銷時間: 農(nóng)歷 8 月 1—8 月 30 日
(四)其他活動:
1、 可以和相關(guān)班級進行聯(lián)誼活動,提供橫幅和噴繪活動背景
2、 “生日祝福提前送”:凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產(chǎn)品,可以在購買人生日期間憑有效 證件和購買收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈送。(情人節(jié)祝福提前送類似)
營銷策劃方案(篇3)
市場營銷策劃方案
市場營銷是企業(yè)發(fā)展壯大的重要手段,也是企業(yè)與消費者之間有效溝通的橋梁。一個成功的市場營銷策劃方案能夠幫助企業(yè)吸引更多的目標(biāo)消費者,提升產(chǎn)品的銷售額和品牌影響力。在這篇文章中,我們將詳細(xì)探討市場營銷策劃方案的重要性以及如何制定一個成功的方案。
首先,市場營銷策劃方案對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個好的市場營銷策劃方案能夠幫助企業(yè)找到目標(biāo)受眾,并為他們提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。通過深入了解目標(biāo)消費者的需求和偏好,企業(yè)能夠設(shè)計出適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,并制定相應(yīng)的營銷計劃來吸引消費者的關(guān)注。市場營銷策劃方案同時也可以幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出,建立起自己獨特的品牌形象。
其次,制定一個成功的市場營銷策劃方案需要考慮多方面的因素。首先,企業(yè)需要對市場進行全面的調(diào)研,了解競爭對手的營銷策略以及目標(biāo)消費者的需求。其次,企業(yè)需要明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)的獨特賣點,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品推廣策略。比如,一個高端時尚品牌可以通過精美的宣傳材料、明星代言人等方式來提升品牌形象。最后,企業(yè)需要選擇適合的營銷渠道,比如電視、廣播、戶外廣告等,來傳達產(chǎn)品的信息,并與目標(biāo)消費者進行有效的互動。
撰寫市場營銷策劃方案時,需要考慮以下幾個關(guān)鍵要素。首先是目標(biāo)市場選擇,企業(yè)需要明確自己的目標(biāo)消費者群體是誰,年齡段、性別、地域以及消費習(xí)慣等都需要考慮到。其次是市場營銷目標(biāo)的設(shè)定,企業(yè)需要設(shè)定明確的目標(biāo),比如銷售額的增長、市場份額的提高等。第三是市場定位和品牌形象的建立,企業(yè)需要明確自己的產(chǎn)品在市場中的位置和形象,同時為目標(biāo)消費者傳達出產(chǎn)品的核心價值和優(yōu)勢。最后是市場營銷策略的具體制定,比如通過廣告宣傳、促銷活動等方式來吸引消費者的關(guān)注。
另外,市場營銷策劃方案的執(zhí)行和監(jiān)控也是至關(guān)重要的。一旦策劃方案確定,企業(yè)需要確保有效地執(zhí)行計劃,并且進行實時的監(jiān)控和反饋。通過不斷地分析和評估市場反饋數(shù)據(jù),企業(yè)可以及時調(diào)整市場營銷策略,以提高廣告效果和銷售額。
總結(jié)起來,一個成功的市場營銷策劃方案對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它幫助企業(yè)找到目標(biāo)消費者,提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù),并與消費者建立起長期的關(guān)系。一個好的市場營銷策劃方案需考慮多方面的因素,包括目標(biāo)市場選擇、市場營銷目標(biāo)的設(shè)定、市場定位和品牌形象的建立以及市場營銷策略的具體制定。市場營銷策劃方案的執(zhí)行和監(jiān)控也非常重要,企業(yè)需要不斷地分析和評估市場反饋數(shù)據(jù),及時調(diào)整策略以提高市場效果。通過制定一個成功的市場營銷策劃方案,企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求,提升競爭力,并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
營銷策劃方案(篇4)
一、 U-PVC管材市場概況
20__年我國新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水 50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,經(jīng)過短短幾年發(fā)展,目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點,廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流。
據(jù)了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管 、鑄鐵管 、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀(jì)中期開始,世界各國普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和20__年發(fā)展規(guī)劃綱要以來,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃?xì)夤堋E給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。
目前,國內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的巨大需求。
二、 本公司PVC管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場走勢)
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經(jīng)銷商需要的管材實現(xiàn)當(dāng)天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時有效。
綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競爭力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競爭力尤為明顯。
2.價格
a)價格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,PVC管材市場需求是不斷增長的。據(jù)此我們預(yù)測,消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn),價格按消費者、經(jīng)銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據(jù)。管材價格根據(jù)公司主要競爭者對價格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價格表)在產(chǎn)品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。
b)產(chǎn)品價格調(diào)整
企業(yè)制定價格以后,當(dāng)營銷環(huán)境發(fā)生變化,對價格予以適當(dāng)調(diào)整
l 削價策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
B企業(yè)通過削價來開拓新的市場
C企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場邊際生產(chǎn)者
D企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗
E預(yù)期削價,擴大銷售,擴大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場份額
F成本降低、費用降低 有條件削價
G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價……政府物價下調(diào)、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條.
當(dāng)公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標(biāo)價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等)
l 提價策略
原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價格上漲、生產(chǎn)費用提高
B通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失
C產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時擴大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤。
D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。 漲價形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
時機:A產(chǎn)品市場上優(yōu)質(zhì)地位
B成長期
C銷售旺季
D對手提價
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,其他銷售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標(biāo)的實現(xiàn),使企業(yè)必須依賴一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經(jīng)銷商。
就公司目前戰(zhàn)略來看,須主要發(fā)展的長渠道。即,企業(yè)——地區(qū)級代理商、經(jīng)銷商、經(jīng)紀(jì)人——二批發(fā)——零售
4.促銷
由于我企業(yè)實力的、人才和經(jīng)營理念的限制,企業(yè)較難開啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業(yè)推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制,xx年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,某某入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的`不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場進入障礙
由于原東莞代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場競爭激勵程度非常殘酷;
④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
面對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
②保持低調(diào)進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設(shè)置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方面對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營情況,調(diào)整銷售政策最終達成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時間推進
①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;
◎了解各商場各品牌銷售情況;
◎調(diào)查商場信用相關(guān)費用情況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂?!?、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
◎樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場實際情況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;
◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構(gòu)
2、工資考核
3、激勵機制
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報表管理
6、促銷培訓(xùn)
7、促銷策劃
8、財務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學(xué)習(xí)機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
營銷策劃方案(篇5)
(一)活動時間
活動時間包括活動前期宣傳、活動當(dāng)天、節(jié)日期間的酒店營銷活動以及后續(xù)的宣傳營銷活動(可與酒店另行協(xié)商)。具體時間安排如下:
20xx年11月25日—12月24日 在電視、廣播、報刊等媒體對活動進行宣傳
20xx年12月24日 19:00-24:00 圣誕之夜
20xx年12月23日—25日酒店圣誕節(jié)優(yōu)惠活動。節(jié)日期間,入住酒店的消費者均可享受一定優(yōu)惠,并贈送小禮物(具體優(yōu)惠政策由酒店自行決定)。
20xx年12月25日—12月30日后續(xù)報道宣傳
(二)活動地點
xx溫泉多功能宴會廳
(三)參加人員
1、xx溫泉公司內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)
2、xx溫泉特邀嘉賓
3、xx溫泉合作單位高層領(lǐng)導(dǎo)
4、xx市知名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
5、xx市高消費階層
6、《xx日報》《xx晚報》 xx電視臺等知名媒體記者
7、xx市演藝界、文化界名人
8. 外國留學(xué)生、友人等,以增加圣誕氣息。
(四)前期媒體宣傳
·電視臺、廣播、報紙宣傳
1、媒體:《xx日報》《xx晚報》《xx晨刊》 xx電視臺、xx人民廣播電臺、xx論壇、xx信息港等
2、宣傳方式:活動介紹,節(jié)目花絮,新聞跟蹤采訪報道、活動專題報道、活動錄音報道、會場圖片文字報道等
3、宣傳時間:20xx年11月25日—20xx年12月24日
4、宣傳頻率:
報紙:《xx日報》公告一次,各項活動介紹一次。
《xx晚報》公告一次,新聞報道和現(xiàn)場圖片刊登共計五次。
《xx晨刊》節(jié)目花絮及新聞報道三次,爭取一個頭版宣傳。
xx人民廣播電臺:以“圣誕嘉年華 相約國際溫泉”為主題,開辟宣傳xx溫泉活動專欄節(jié)目,每三天一次,每次五分鐘。
xx論壇、xx信息港、xx溫泉網(wǎng)站:滾動播出相關(guān)新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。
xx電視臺:以新聞公告形式進行一次活動介紹、12月20日—24日每天在廣告時刻進行間隔性的宣傳、11月25日—12月24日期間對活動籌備情況進行一到兩次的跟蹤報道、活動現(xiàn)場錄制后進行一次專題報道。
·印刷圣誕賀卡1000張
通過派發(fā)郵寄賀卡等方式邀請目標(biāo)客戶群體,一方面擴大潛在客戶群,可為溫泉招攬潛在客戶;另一方面,圣誕賀卡具有收藏價值,自制賀卡是溫泉文化和品牌形象的重要表現(xiàn)形式,能滲透溫泉對老客戶的關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。
(五)會場布置 活動氛圍營造方案
1.大廳布置:
在溫泉大廳內(nèi)部豎立3米高的大型圣誕樹,用彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物、彩色霓虹燈等裝飾,造成火樹銀花的效果,耀眼奪目。圣誕樹下站立圣誕老人和圣誕鹿等裝飾。宴會廳四周雪花、圣誕貼畫、雪花、彩鈴等裝飾,噴繪Merry Christmas!舞臺周圍裝飾1米高小圣誕樹,烘托濃濃的圣誕節(jié)日氛圍。
2.入口處服務(wù)人員著圣誕老人服裝,頭戴圣誕帽子。酒店所有服務(wù)人員頭戴圣誕帽子
3.吧臺一角用作小提琴、大提琴、鋼琴等演奏。
4.宴會廳一角布置自助冷飲、酒類、甜點等中餐和傳統(tǒng)圣誕西餐。
5、宴會廳中央搭建舞臺位置。(具體舞臺布置方案如圖所示)
(六)后續(xù)宣傳
1. 邀請記者在現(xiàn)場進行采訪,在《xx日報》《xx晚報》《xx晨刊》 xx電視臺、xx人民廣播電臺、xx論壇、xx信息港等媒體進行報道。將公益活動作為頭版在報刊刊登。
2. 拍攝制作
由全程錄制拍攝,進行后期制作。溫泉將活動過程視頻文件上傳到溫泉網(wǎng)站等加以宣傳。
營銷策劃方案(篇6)
一、企業(yè)介紹
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。
華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。
20xx年,評為新浪科技20xx年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。
二、市場分析
(一)整個智能手機行業(yè)分析
據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20xx年中國市場手機總銷量有望達到4億部,其中智能手機占比超過92%,份額進一步提高。相比去年,智能手機銷量和銷售額均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場強勁主導(dǎo)地位,出貨量持續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone和黑莓尾隨其后。
20xx年,中國本土智能手機企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進一步縮小。同時,消費者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認(rèn)知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的場面。
(二)本地市場分析
濱城區(qū)本地人口達到50.39萬人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設(shè)的發(fā)展,濱州的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿艽?。再加上隨著經(jīng)濟的發(fā)展因素,相比較而言,消費者收入也會有所提高,購買力增強,因此該地區(qū)市場潛力相對較大。
(三)市場調(diào)研結(jié)果分析
1.消費者最為看重是什么
是對消費者對于手機看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性價比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠?qū)ζ溥M行進一步的.努力和發(fā)展,應(yīng)該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個關(guān)鍵點。
2.消費者換手機的頻率
消費者更換手機的頻率分析
3.消費者購買手機渠道分析
將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機,主要目的有兩個:一個是認(rèn)為廠家直銷,價格相對便宜;另一個就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。
4.對于華為品牌認(rèn)知度的分析
消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答
營銷策劃方案(篇7)
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達XX火車站、XX汽車站,距離XX機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。
地處XX市主要交通要道,是所有進入XX市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店,XX大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。
但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我酒店隸屬XX聯(lián)運(集團)公司,聯(lián)運(集團)公司是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。
維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
一、促銷背景分析
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因為購買家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標(biāo)人群有幾個特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點
根據(jù)實際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風(fēng)險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得XX家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸?!保绻_斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關(guān)聯(lián)見下)
需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。
正與奇、實與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強化性。
1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“XX家具,讓您生活在愛的空間里”、“XX家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“XX家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的.闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點描述XX家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結(jié)合起來。否則,會給人牽強關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?;丶铱纯础?、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
七、促銷活動方案
在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)
(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調(diào)動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細(xì)則:
①每對情侶顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品XX。
3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;
VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。
凡累計購物消費達15000元,即可獲得VIP會員卡一張。
使用VIP會員卡的好處:
凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費,達20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元XXXX購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。
若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、XX家具,給您家人般點滴關(guān)愛
凡購買XX家具的女性消費者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因為本方案是以女方為導(dǎo)向的,應(yīng)送相同價值但對女性實用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略
家具雖屬于耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進度表:
省略(有待商定)
2、促銷預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評估
省略(有待商定)
制定一個反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
營銷策劃方案(篇8)
為了豐富我校廣大學(xué)子的課余生活,培養(yǎng)同學(xué)們堅持以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學(xué)生會計劃于20xx年10月1日至20xx年6月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“華富杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
策劃承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會
合作單位:梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)
大賽時間:20xx年9月19日—20xx年6月28日
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
(二)比賽要求::
簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點,輻射七縣一區(qū)
。
目標(biāo)消費群體特征、當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
(三)大賽指南:
開展市場調(diào)查、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,完成市場分析報告。
“市場推廣”兩大模塊,具體如下:
(品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調(diào)研方案、品牌策劃方案。
(,制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)比賽形式:
1、結(jié)合專業(yè)知識,參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)研分析并設(shè)計一份策劃市場調(diào)研方案,從初賽中評選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。
2、在市場調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽,并設(shè)計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復(fù)賽,最終選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。
(五)參賽方式:
1。品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調(diào)研大賽的參賽者。
,組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
3。上交參賽團隊名單時間:
市場調(diào)研大賽下午16:30—17:30,
品牌策劃大賽下午16:30—17:30
(六) 投稿方式:
1、市場調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年11月18日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當(dāng)場封檔。
2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場調(diào)研大賽策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在20xx年4月25日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當(dāng)場封檔。
(七)作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員,作品撰寫規(guī)范。進入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。
數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
1、市場調(diào)研大賽:
:通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會
:上交參賽團隊名單
:品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進行市場調(diào)研專業(yè)指導(dǎo)
10月1日—11月18日:參賽者進行市場調(diào)研策劃并準(zhǔn)備參賽作品
11月18日:上交作品
11月19日—11月20日:作品評審
:公布進入決賽小組名單
:決賽彩排
:決賽(調(diào)研方案現(xiàn)場答辯)
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日:參賽者進行品牌調(diào)研策劃
4月2日—4月24日:準(zhǔn)備參賽作品
4月25日:交參賽作品
4月27日—4月29日:初賽評審
:公布進入復(fù)賽小組名單
:進行復(fù)賽
:公布進入決賽小組名單
:決賽彩排
:決賽(策劃方案現(xiàn)場答辯)
(二)決賽方式:
1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的PPT演示。
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結(jié)果將占總成績的20%。
演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設(shè)置:
1、市場調(diào)研大賽:
冠軍:獎金+證書+綜合測評7分
亞軍:獎金+證書+綜合測評5分
季軍:獎金+證書+綜合測評4分
優(yōu)秀獎:獎金+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍:獎金+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金+證書+綜合測評6分
季軍:獎金+證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調(diào)研大賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支、學(xué)生會
營銷策劃方案(篇9)
提高xxx品牌形像,提高銷售。
xx年12月1日開始。
xxx超市所有門店四。
xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時,必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《xxx超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3、會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權(quán)利。
4、顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。
針對會員積分換禮品共設(shè)置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價值商品
二級好禮(100分):xx元同等價值商品
三級好禮(200分):xx元同等價值商品
四級好禮(600分):xx元同等價值商品
五級好禮(800分):xx元同等價值商品
六級好禮(1200分):xx元同等價值商
七級好禮(2500分):250元同等價值商品
八級好禮(8000分):800元同等價值商品
1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))。
2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳lie確保量大美觀。
4、積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零。
(3)強調(diào)商品的價格是十分低價位的.,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。
(4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。
(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為xxx超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
拿張會員卡積分禮多多
親愛的顧客朋友:xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xxx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是xxx超市的持卡會員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xxx超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!
營銷策劃方案(篇10)
一、營銷知識了解
營銷,是對創(chuàng)意后形成的概要加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書面策劃文件。八大要件:
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。
(2)何人——策劃團隊與相關(guān)人員。
(3)何時——策劃操作起止時間。
(4)何處——策劃實施環(huán)境場所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預(yù)算——人財物與進度的預(yù)算。
(8)預(yù)測——策劃實施效果的預(yù)測。
營銷中何法、預(yù)算以及預(yù)測是營銷區(qū)別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。營銷不易與營銷計劃書混為一談。
由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對象不同,不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來說,的內(nèi)容及格式有十個方面:
1.封面
封面一般由的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
“起名”是國外策劃公司的一項重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2.序文
序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、內(nèi)容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應(yīng)”的運用。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強烈的了解全貌的沖動和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實性、可衡量性和時間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20__年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20%”就表達準(zhǔn)確了。另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內(nèi)容
這是的文本部分,也是整個的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調(diào)查報告、解決兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費用預(yù)算
最好列表說明實施所需費用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進度時間表。費用必須進行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7.策劃需要的場所、環(huán)境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8.預(yù)測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預(yù)測的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學(xué)的預(yù)測,并將分析成果體現(xiàn)于中,以增強其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺,以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
10.注意事項
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注順利實施的條件。條件過多,會使企業(yè)感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應(yīng)就的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
以上十項內(nèi)容,是的一般內(nèi)容和格式。不是所有的都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全。不同的,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過程中靈活運用。
營銷策劃方案(篇11)
1、客戶邀請
(1)10月12日—19日正式發(fā)放邀請函。發(fā)放邀請函時,原則上誰邀請、誰填寫。
(2)發(fā)放邀請函時溝通主要內(nèi)容:
1)本次會議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識。
2)促銷政策溝通,增加大家參會的吸引力;
3)探尋其現(xiàn)場注冊意向,并及時提醒其帶好訂金;
4)請妥善保管邀請函,參會時憑邀請函入場。
(3)電話確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話提醒受邀請客戶。
2、邀請函設(shè)計與制作
邀請函數(shù)量130份,由XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號前完成邀請函的設(shè)計主題為:
“小產(chǎn)品、大市場、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護企業(yè)品牌、維護企業(yè)利益”
邀請函上的參會地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園C1座14層,會務(wù)聯(lián)系電話,會務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請
(1) 邀請政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護企業(yè)品牌、維護企業(yè)利益”
活動發(fā)表正向看法;
1) 整個講話時間控制在20分鐘以內(nèi);
2) 具體邀請工作由XXX負(fù)責(zé),10月15日前落實,
(2)示范嘉賓邀請
本次的示范嘉賓由劉國峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過一切形式確保示嘉賓到達現(xiàn)場開會。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國峰準(zhǔn)備。
4、會場布置
(1)橫幅,與會議主題相同,具體由XXX清點,列出清單
1)會場內(nèi)主席臺橫幅:“小產(chǎn)品、大市場、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護企業(yè)品牌、維護企業(yè)利益”
研討會(6M):
2)會場內(nèi)左面橫幅:(7M)
3)會場內(nèi)右面橫幅:(7M)
4)會場內(nèi)后面橫幅:(6M)
(2)主席臺背景
以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“XX會議”背景圖片制作。
(3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團“小產(chǎn)品、大市場、 實現(xiàn)可持
續(xù)發(fā)展”“保護企業(yè)品牌、維護企業(yè)利益”
研討會歡迎您(賓館提供)
(4)會議室進口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護企業(yè)品牌、維護企業(yè)利益”
研討會歡迎你橫幅一條(7M)
(5)主席臺兩側(cè)易拉寶展示板兩個,宣傳內(nèi)容為集團公司產(chǎn)業(yè)、XX布局圖、等,缺少部分請XXX補充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
(1)中文域名彩頁;(130份)
(2)手提袋(130個)
(3)銷售寶彩頁;(130份)
(4)卓創(chuàng)公司彩頁;(130份)
(5)抽資箱(一個)
(6)抽獎卡(130張)
(7)宣傳橫幅及易拉寶,會場背景彩噴
(8)工作卡(30張)
(9)參會證(150張)
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
(11)工作服(30件)
(12)照相機、攝像機、投影儀、音響,話筒
(13)客戶簽到本(二本)
(14),音樂準(zhǔn)備
(15)電腦準(zhǔn)備二臺,
商場營銷策劃方案集錦11篇
在一個企業(yè)中,時刻做好充足有效的準(zhǔn)備是我們走向成功的一條捷徑,為了更好落實領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。我們應(yīng)該親自擬寫一份全面的方案,方案不用寫得過于復(fù)雜,簡單且容易理解即可。您可能會對“商場營銷策劃方案”有些好奇不妨閱讀本文了解更多,相信在本文中您會有深刻的收獲和收獲!
商場營銷策劃方案 篇1
一、【營銷活動背景】:
中秋是傳統(tǒng)的佳節(jié),國慶更是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢XXXX各業(yè)種大調(diào)整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動目標(biāo)】:
同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。
三、【活動主題】:
中秋.十一雙節(jié)同歡、XXX耀眼XXXX
四、【廣告詞】:
賞中秋、慶國慶、走親朋、送好禮、到XX
中秋國慶喜連連、XX商品好又全
中秋國慶雙聯(lián)歡超低折扣大惠戰(zhàn)
五、活動時間:
中秋節(jié)主題活動9月17日(周五)——23日(周日)7天
甜蜜婚慶購物周9月24日(周五)——30日(周日)6天
十一國慶主題活動10月1日(周五)——7日(周日)7天
第一部分:中秋節(jié)主題活動
六、活動內(nèi)容:
1.中秋美味匯展
請XX超市中心店及各超市門店全力聯(lián)系供應(yīng)商引進知名月餅如“德懋恭”、 “稻香村”、好利來、阿美莉卡等著名品牌,全力推出各種風(fēng)格、各種口味的月餅,大擺熱賣形成中秋美食一條街的陳列氛圍。重點對月餅禮盒、名煙名酒名茶、節(jié)日禮品類、水果類、海鮮類進行強力推薦,可于各品類中找出2—3款做超低價,吸引消費。要與競爭店形成鮮明對比,使消費者對我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
2、奢華秋品、時尚綻放
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結(jié)合中秋節(jié)給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調(diào)整升級推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級——大升級、轉(zhuǎn)驚喜活動(活動期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。
營銷部將在DM廣告重點宣傳。
3、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)
4、會員活動:(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。
5、特別活動:購月餅禮盒滿500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
第二部分:甜蜜婚慶購物周主題活動——花嫁喜事、緣起xx
1、婚慶商品甄選:各穿品業(yè)種開展主題活動,如西裝節(jié)、禮服節(jié)、婚慶鞋品、旅游必備裝、床品節(jié)、超市開展婚慶用品、食品展。婚慶周期間都要推出至少20個知名品種的婚慶特供商品,DM作重點宣傳。珠寶賣區(qū)推出新款鉆戒、項鏈等黃金珠寶類首飾。xx金店黃金首飾免費清洗,首飾維修加工只收成本費。鐘表賣區(qū)推出情侶表;化妝賣區(qū)推出新娘套裝禮盒等。家電業(yè)種推出多款婚慶價的電腦、數(shù)碼攝像、照像機、手機及各種大小家電,保證價格略低于其他商家。同時大力開展分期付款、以舊換新等業(yè)務(wù)。
本次活動重點為床品賣區(qū),以圣夫島品牌的超低價熱賣、正門展演為主,聯(lián)動全賣區(qū)床品5-6折空前火爆熱銷,最終帶動其他各業(yè)種開展轟動性婚慶商品促銷,精耕細(xì)作深入挖掘我市婚慶市場的潛力,從而大力提升我店銷售。
2、攜XXX,同賀婚慶周
婚慶月期間,單張小票購物滿300元可得100元xxx樓禮券;滿500元可得200元禮券;滿700元可得300元禮券,每天限量100張,先來先得。發(fā)放地點:xxxx中心。
3、特別活動:婚慶在XX,天天送大獎
(1)活動期間,24日——30日在xxxx累計購物滿1000元以上可抽喜慶紅包(最多抽三次),現(xiàn)場辦理大商卡1000元抽五次(100%中獎)。
獎品為:10元或100元的紅包
(2)辦理xxx滿10000元、20000元30000元以上贈逐級大禮或加贈換購好禮、業(yè)種商品再降折、特供商品任您選、xxx卡大升值商品等活動,xxx小家電類商品、床品、xxx床品賣區(qū)上報部分商品換購最低價。(參加活動的商品減免相應(yīng)商場扣點)
4、會員活動:
1、好事成雙——持結(jié)婚證購物可享受雙倍積分。
2、新人免費辦理會員卡贈送圣夫島床品百元打折卡(明示商品不能使用)或xxx電影票一張
3、免費辦理中國銀行、興業(yè)銀行的信用卡并贈婚慶禮品
第三部分:國慶主題活動——國慶七天、狂減狂歡
穿品類滿400元減150元(6.5折)或滿500減200元(6折)
運動類商品200減40元婚慶類商品按婚慶周活動進行
1、各穿品業(yè)種以應(yīng)季正價商品(女裝、男裝、靴鞋、針紡、四樓文體、五樓兒童床品、xxx超市一樓)為重點,借各業(yè)中調(diào)整完畢之勢推出大力度的滿減活動,全力提升銷售。(不參加品牌上報營銷部)
2、非常七天、非常折扣:各業(yè)種除正價商品外要組織部分特價商品,要求各類穿品選出100款商品最為犧牲商品,新品6-7折、落季商品2-4折火爆銷售,全線讓利。
3、化妝珠寶鐘表:化妝品主打各品牌的秋季保濕、護膚系列,全場品牌要充分抓住黃金周契機加大贈送力度,活動期間滿200減30基礎(chǔ)上全場5倍積分;珠寶鐘表各品牌總體折讓幅度要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再降0.5-1折。
4、會員價商品:活動期間會員購物再降0.5——1折
5、大商電器:滿1000元減150元
(1)、華麗大升級、價格大突破:大家電類滿1000元減150元贈送好禮小家電類全線品牌勁掀底價狂飆,傾力惠民。
(2)、七天歡慶、七重謝禮:家電業(yè)種要加大贈品力度,商場贈禮、廠家禮、套購禮、婚慶禮、會員禮、鄉(xiāng)鎮(zhèn)車補禮、刷卡禮、等七重大禮慶十一。
6、大商超市(1)、參加公司幸運大抽獎活動(當(dāng)日可累計);
(2)、聯(lián)手各廠家推出千種特價商品及會員特價商品;
(3)、開展廠家戶外展演及展賣活動。
7、特別活動:華誕61、非凡國慶禮(費用由參加活動供應(yīng)商與公司各擔(dān)一半)
活動期間,凡當(dāng)日在xx各穿品賣場購物單張小票滿下列金額即可獲得如下贈禮(食品、超市、明示品牌不參加本活動,珠寶、電器類貴重商品按3倍計算):當(dāng)日累計購物滿400元,贈價值20元贈品;(2)、滿600元,贈30元贈品;(3)、滿800元,贈40元贈品;(4)、滿1000元,贈60元贈品;(5)、滿1500元以上送90元xx卡
發(fā)放地點在xxx中心,商品部安排公司各部門輪流發(fā)放。
8、會員活動:
1、十一期間會員購物達額可領(lǐng)取上一級獎品。
2、會員購物雙倍積分
3、會員購物即可領(lǐng)取環(huán)保購物袋
9、戶外展演,時尚秀場:十月1、2、3日三天正門舞臺,由各業(yè)種安排品牌開展門前露天演出活動,品牌推介,互動娛樂,低價特賣等活動。同時xxxxxxxxx等友情助演(時間、內(nèi)容上報營銷部)
活動要求:
1、本次活動要求各業(yè)種轄下品牌盡全力參加,部分品牌可以適當(dāng)放寬但需報營銷部
2、各業(yè)種要保證折度到位,讓消費者產(chǎn)生震撼,商品部負(fù)責(zé)于活動前3天檢查各業(yè)種折讓及貨品準(zhǔn)備情況
4、本次活動是今年“十一”檔期的最重大營銷活動,集團也在此期間開展了銷售競賽活動,因此各業(yè)種、各賣區(qū)對此要有足夠的重視,加大活動力度,落實好商品,全力以赴提高銷售,必保實現(xiàn)同比增長30%的銷售目標(biāo)。
5、公司將開展多樣的銷售勞動競賽活動,形式及獎勵辦法由工會出臺。
6、本次活動各業(yè)種上報的DM商品信息要突出每一波主題活動及價位優(yōu)勢。務(wù)必于9月9日下午15:00之前上報第一波商品信息。(后兩波另通知)業(yè)種經(jīng)理要簽字確認(rèn)。DM版式附后,請各業(yè)種根據(jù)版面掌握上報信息量。
7、本次活動時間長、主題多請各業(yè)種認(rèn)真?zhèn)鬟_準(zhǔn)確傳達活動內(nèi)容,確保傳達到每一位員工,避免錯誤宣傳造成顧客投訴。
8、珠寶、鐘表、女裝、男裝、靴鞋、針紡、床品、羽絨、五個業(yè)種各出2個空飄球。9月30日懸掛xxxx門前,裝點節(jié)日氣氛。
商場營銷策劃方案 篇2
活動重點說明:
20__年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節(jié)促銷于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品將會熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。
活動內(nèi)容:
一、新年驚喜換購價
20__=200+18=__+18=?
購物滿200元,加18元可換購價值58元的商品;
購物滿__元,加18元可換購價值88元的商品 (換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說明:
憑購物小票到服務(wù)臺一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購?fù)?,可用同價值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場內(nèi)購物滿200元,可扎破氣球一個,在氣球內(nèi)藏有獎券。
滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎__個。
獎券設(shè)置:
(獎券為即刮即開型,__0%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標(biāo)有5個大象,2名,獎品為價值__元的禮品或消費券;
二等獎:4個大象,5名,獎品價值為500元;
三等獎:3個大象,__名,獎品價值200元;
四等獎:2個大象,20名,獎品價值50元;
五等獎:1個大象,獎品為價值__元。
操作說明:
可以在商場內(nèi)圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內(nèi)扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒幽繕?biāo)顧客群體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。
四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲 在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于商場對過去一年進行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到__的真誠。 選擇周末兩天,老板親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5—20元,如臺歷、小型工藝品或印有“__” 的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予__00元的獎勵,并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當(dāng)場拍板給予 __00元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客,商場還可以聘為兼職監(jiān)督員。
商場營銷策劃方案 篇3
“狂歡圣誕節(jié)、無限驚喜送”活動方案
一、活動目的:
1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統(tǒng)性的賣場內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環(huán)境,提升我司對外整體社會形象;
2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績。
二、活動時間:
20__年12月2日——12月27日
三、活動宣傳計劃:
1、海報:根據(jù)公司總體安排。
2、電視:為期一個月,11月25日—12月25日插播本港臺、翡翠臺,每晚7:30分播出30秒廣告,共60次,費用共計:14108元
3、場內(nèi)外廣告牌宣傳:總體要求:活動公布一定要提前、準(zhǔn)確無誤,排版美觀大方,主題突出。
4、賣場氣氛布置:總體要求:節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。(單獨出臺方案,在此略。)
四、活動組織計劃:
(1)分時間段的活動安排:
(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對___的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:12月2日—12月6日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著華潤的進駐,對方可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:12月2日—6日每晚7:30開始
活動內(nèi)容:
“顧客是___的上帝,___更離不開顧客的支持“,為了感謝對___長期支持而又忠實的顧客,___超值回報:凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。生鮮2000斤大米
第二周:12月7日—13日
驚喜第二重:___積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?辦法:再次發(fā)行一期積分卡,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:12月7日—11日
活動內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),___積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿100元加2元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計)到我商場大宗購物處辦理。
第三周:12月14日—18日
奶粉文化周
活動時間:20__年12月14日—12月18日
活動內(nèi)容:結(jié)合天氣和飲食的特點,在此期間重點推出奶粉促銷,組織3個廠家進行培訓(xùn)和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個廠家提供相應(yīng)贈品進行贈送和促銷,計700份,此期間提供10個奶粉驚喜特價。
第四周:12月21日—12月27日
驚喜第四重:狂歡圣誕節(jié),加一元多一件!
活動時間:12月23日—25日
活動內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場一次性購物滿58元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿58元加1元得___圣誕帽一頂(限量300頂日用)
購物滿118元加1元得___柚子一個(限量300個自理)
購物滿218元加1元得500ML生抽一瓶(限量300瓶食品)
驚喜第五重,圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送
活動時間:12月24日、25日
活動內(nèi)容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來我商場的小朋友進行糖果大派送。(預(yù)備:大約每天約30斤糖。)
(2)周六、周日活動安排:
目的:根據(jù)目前銷售情況及本地人消費習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額。
狂歡圣誕節(jié),超低特賣場
時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
內(nèi)容:每天11、12、13、14部門提供兩種以上超低價商品,統(tǒng)一擺放于出口處,形成一個超低特賣場,顧客憑當(dāng)日購物滿38元的電腦小票.每人每票限購一份,售完為止。
購生鮮得柚子
活動時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9:30—11:30下午3:30—5:30
活動內(nèi)容:每天15部、25部輪流派員工負(fù)責(zé)組織,購生鮮滿18元均可到商場出口參加投柚子比賽,一票一投,投中者即可得此柚子一個。(每天限量200個,共計1200個自理)
圣誕到,好運來!
活動時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
活動內(nèi)容:圣誕節(jié)快樂推出:購物玩骰子,好運自然來!凡在我商場購物滿58元的顧客,即有機會憑電腦小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿98元兩次,168元以上三次,我們的獎
項設(shè)置有:
幸運獎:擲出六個六點,獎價值100元以上的禮品一份;(1份/天,計6份,600元)
玩骰子“高手”獎:擲出六個一點至六個五,獎價值30元以上的禮品一份;(5份/天,計30份,900元)
玩骰子“幸運”獎:擲出任何5個以上相同的點,獲得價值5元禮品一份;(50份/天,計300份,1500元)
玩骰子“參與”獎:擲出3個以上相同的點,獎紀(jì)念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(100份/天,2元/份)
“您的健康,我們的心愿”___全民長跑運動會
活動時間:12月21日早9:00—10:00必須與政府相關(guān)部門聯(lián)系能否做?必須有相關(guān)部門審批,注意顧客安全。
活動內(nèi)容:為提倡全民健身意識,關(guān)注人們健康,拉近與社區(qū)人民的友好關(guān)系,發(fā)動增城市民舉辦一期長跑運動會,凡在我商場購物滿50元均可報名參與,參加者年齡從10歲—50歲不等,中青年為宜。名額為100人,活動結(jié)束后,每人均得紀(jì)念品一份。(由保健品廠家提供,冠軍1名獎價值500元保健品一份,亞軍1名獎300元保健品一份,季軍1名獎100元保健品一份,其余均獎價值20元保健品一份。)食品
“狂歡圣誕周快樂無極限”系列活動
活動時間:12月21—27日
活動內(nèi)容:購物、娛樂、休閑,___與您開開心心過圣誕,為此我們特準(zhǔn)備了每晚一場大型娛樂節(jié)目,敬請大家關(guān)注___,聚焦___。
時間:每晚7:00地點:___商場入口舞臺
12月21日—23日:影片經(jīng)典放送:由13部負(fù)責(zé)放背投。
12月24日:“圣誕狂歡周”化妝舞會:員工集體報名參加,節(jié)目以現(xiàn)代舞、流行歌曲、街舞、迪斯科、圣誕老人表演游戲。穿插糖果免費試吃(10斤軟糖)啤酒免費飲(30瓶),并于現(xiàn)場拋送禮品。舞會可邀請顧客參加,以活躍氣氛。
12月25日:“狂歡圣誕周”大型時裝表演秀:由購物廣場“魅力美眉”時裝隊組織。
12月26日:廠家大型文藝晚會:由廠家負(fù)責(zé)邀請歌舞表演團舉辦一場專業(yè)文藝晚會。家電出1500元,廣場邀請專業(yè)表演
12月27日:少兒游戲大比拼:年齡5歲—15歲,呼拉圈比賽6組,每組5人,跳繩比賽6組,每組5人,共計60人。
五、費用預(yù)算。
經(jīng)過了我們對圣誕節(jié)促銷活動的精心策劃以后,無任你們是公司的領(lǐng)導(dǎo)還是公司的策劃活動的主要負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該好好的看看以上倆大對商場圣誕節(jié)促銷活動方案的例子。當(dāng)然這些商場圣誕節(jié)促銷方案都是針對那種比較大的商場,一般小的商場是辦不起這樣的活動的,請大家看著自己的能力來辦這今年的圣誕節(jié)促銷活動。
商場營銷策劃方案 篇4
(一)“書寫幸福晚年”——重陽節(jié)書法愛好者筆會及書法活動
中華文化源遠(yuǎn)流長,書法傳承愈久彌新,書法是中華文化的精粹,一手漂亮的毛筆字經(jīng)常讓人贊嘆不已。商場計劃邀請部分市書法家到商場進行筆會交流,同時組建書法愛好者協(xié)會,為喜愛書法的會員提供學(xué)習(xí)機會。
活動時間:
XX年10月2日下午15:00-17:00
活動地點:
8f會員中心
(二)“愛從腳開始-我為爸媽洗次腳”——重陽節(jié)孝親洗腳活動
從小到大,父母不知道為我們洗了多少次腳,為我們的付出都數(shù)不過來,但是我們很多人,甚至連最基本的洗腳都沒有做過,樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待??鞛樽约旱闹劣H做點什么吧。商場為大家提供了感恩機會,參與即贈送重陽感恩禮品。
活動聯(lián)辦:
xxxx區(qū)婦聯(lián)
活動時間:
XX年10月2日晚
活動地點:
一樓大廳廣場
(三)“百善孝為先”——二十四孝及弟子規(guī)文化展示
(四)“沁香茶約·茶韻悠長”重陽節(jié)斗茶品茗茶藝文化交流沙龍
(五)“菊花·美酒”——重陽賞菊花、品菊花酒活動
(六)有您才幸福重陽節(jié)記錄家庭瞬間—全家福免費拍
商場營銷策劃方案 篇5
一、活動主題
“動情時刻今日見證”
二、活動時間
2月14日——2月15日
三、活動內(nèi)容:
(一)情歌對唱真情表白
2月14日10:00——20:00,在6樓兒童區(qū)一側(cè)開辟出專門區(qū)域,現(xiàn)場麥克于商場廣播室相連,情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式,對他(她)唱出或者說出心里話。并通過商場廣播即時播放。同時為每對情侶準(zhǔn)備了精美禮品。
(二)浪漫情人玫瑰芬芳(2·14)
2月14日正常營業(yè)時間內(nèi),顧客可到6樓促銷服務(wù)臺免費領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送300枝)。當(dāng)日現(xiàn)金購物滿200元,加送精美巧克力一盒。
提示說明:消費金額不累計,單張收銀機制小票(現(xiàn)金購物滿200元)限送一份巧克力,超出部分不在重復(fù)贈送。
四、媒體宣傳
1、媒體選擇:《xx晚報》
2、版面規(guī)格:《xx晚報》1/3版套紅
3、投放日期:2月14日
4、費用支出:13920.00元
五、費用支出
1、展板2塊:100.00×2,200.00元
2、門楣2塊:700.00×2,1400.00元
3、平面廣告:13920.00元
4、禮品(玫瑰花、巧克力)由資產(chǎn)運營部負(fù)責(zé)
5、音響費用:400.00元
6、其他雜項支出:1000.00元
合計:約19020.00元(玫瑰花及巧克力費用未計算在內(nèi))
六、提示
本檔活動,vip卡可以使用折扣功能。
商場營銷策劃方案 篇6
活動名稱:
X蛋糕平安夜邀您游世界
活動目標(biāo):
1、形象宣傳:引起大家的注意力,讓X蛋糕的品牌名稱在消費者腦中留下印象;
2、產(chǎn)品宣傳:通過活動,讓目標(biāo)消費者了解,X蛋糕的獨特美味;
3、提升檔次:提升店鋪及產(chǎn)品檔次。
活動時間
建議晚上6點半左右開始(冬天,太晚了不利于積聚人氣,6點半天已經(jīng)黑了,可以使用一些燈光,起到吸引的效果)
活動場所
高檔商場附近的廣場(周圍有一些高檔的寫字樓,前期的宣傳活動就有針對性)
活動流程
1、根據(jù)蛋糕的原來來自世界各地的特點,找4到5個人(要活躍的,善于表情和動作表現(xiàn),能帶動現(xiàn)場氣氛的。如果原來來自世界各地很多地方,可以每個大洲選一類)。這些人要裝扮成圣誕老人的樣子,但是每個人的衣著和化妝都不一樣,要體現(xiàn)每個國家或大洲的特色。例如:非洲的,可以將圣誕老人的臉涂成棕色的,并且身上掛著許多X蛋糕從當(dāng)?shù)匾M的原料。并且,現(xiàn)場主持在活動時解釋為什么有一個非洲圣誕老人。讓消費者很容易記住,X蛋糕的原料來自哪里。
2、將X最富有口感和特色的蛋糕,陳列在活動現(xiàn)場。圣誕老人要通過各種形式(或害羞或小心翼翼或偷偷地等等)切一小塊,拿到人群中獻給選中的目標(biāo)人群(主要以年輕女白領(lǐng)為主,適當(dāng)加些孩子)。等到人們吃完后,圣誕老人就要邀請那個人一起到活動站臺前跳舞,帶動氣氛。
3、對于創(chuàng)新產(chǎn)品M,建議做成至少2*2米的大小,上面做上一些房子,樹之類的(如果不能采用蛋糕做,建議用可作為蛋糕裝飾的物品)使得M看上去就像是一塊雪景,讓人感覺就是一個道具。
4、圣誕老人在和選中的人跳完舞后,就拉著她到M放置處,并且交給她一把小鏟子(建議用塑料或鐵質(zhì)小鏟子,更有一種鏟雪的感覺)。圣誕老人用動作告訴她用鏟子鏟那些雪,并且吃下去??吹接腥顺粤撕?,現(xiàn)場主持人要馬上跟進,詢問他們的感覺。詢問完后,乘機宣傳這種創(chuàng)意蛋糕。
5、活動到8點左右時,建議讓圍觀群眾都可以品嘗剩余的蛋糕。大家可以玩在一起,讓平安夜甜甜結(jié)束
商場營銷策劃方案 篇7
一、活動主題
相濡以沫,最愛七夕
二、活動時間
x月xx日——x月xx日
三、策劃主旨
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實現(xiàn)活動與營銷活動的融合。
四、活動內(nèi)容
1、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(x月x日——x月xx日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?xx“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時間早晚排定。
最早的結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎勵xx價值xx元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵xx價值xx元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在xx廣場活動現(xiàn)場展示。
負(fù)責(zé)人:
2、相濡以沫,最愛七夕——xx步行街穿著類現(xiàn)價基礎(chǔ)上77折。(8月18日——20日,折扣,現(xiàn)場廣播公布)
步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
對接人:
3、相濡以沫,最愛七夕——xx大型文藝演出,精彩現(xiàn)場活動。
x月x日——xx日,xx廣場婚禮秀。
x月xx日——xx日,xx廣場婚紗秀。
x月xx日,x月x日,xx廣場鳶都流韻——xx年系列活動。
負(fù)責(zé)人:
4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心
xx步行街萬只千紙鶴迎接七夕節(jié),前期可以有xx員工自己疊,所用材料由公司報銷,七夕當(dāng)天,可以在現(xiàn)場準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街——xx廣場的范圍。
8月10日下午開始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴,
負(fù)責(zé)人:
5、相濡以沫,最愛七夕——xx七夕鵲橋會
目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國節(jié)日,舉辦具有社會公益性質(zhì)的“鵲橋會”活動,吸引更多顧客進入并了解xx。
時間:8月10至8月20日
合作單位:庫巴商城、國美電器
活動主題:相見你我,緣在國美——xx七夕鵲橋會
形式:
相親人員報名采用表格的形式,填寫相親會報名表。
工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現(xiàn)場張貼。
活動階段:
第一階段:報名階段8月10日到8月20日
有意向的人員可以到xx總服務(wù)臺、世紀(jì)xx華廣場總服務(wù)臺、xx超市服務(wù)臺報名。
第二階段:相親階段
9月2日,在xx舉行大型的鄉(xiāng)親大會,由公司人員將報名人員名單進行制作。
商場營銷策劃方案 篇8
一、 活動主題:
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動時間:
12月24日—1月15日
三、活動內(nèi)容:
第一部分
(一)主題:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
(二)時間:12月24日晚18時—12月26日晚21時
(三)促銷內(nèi)容:不叮購不停
活動期間,商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時購買。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
①、活動期間,當(dāng)圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時購物活動的開始,當(dāng)聽到“?!钡奶崾疽魰r,限時購物活動則結(jié)束。
②、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同,要根據(jù)賣場即時顧客情況而定。
③、每個時間段的購物時間為10分鐘。
④、當(dāng)限時購物活動結(jié)束提示音響起時,參與活動的指定品牌購物活動必須結(jié)束,不得以任何原因進行拖延。
⑤、活動由24日晚18時開始,當(dāng)日限時購時間段可設(shè)為兩個。
⑥、部分不參加活動專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識。
⑦、活動期間VIP卡停止使用。
⑧、顧客參與限時購物活動所購商品,營業(yè)員須在購物小票上進行標(biāo)注不予退換字樣。
⑨、活動時所購商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當(dāng)天,所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當(dāng)晚20:00開始的喝啤酒大賽,大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
第二部分:
(一)主題:盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
(二)時間:12月27日—12月28日
(三)促銷內(nèi)容:
1、打折:活動期間,全場商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報至經(jīng)營部)
2、換購:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個;
b、 滿300—600元,加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—20xx元,加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
①、顧客憑當(dāng)日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺,由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款,再由總服務(wù)臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購商品。
② 券不可兌換現(xiàn)金。
③ 換購券三日內(nèi)有效。
④ 換購商品不予退換。
⑤ 單張換購券只能換購一件商品。
⑥ 換購商品不兼得。
⑦ 換購金額零頭不計算在內(nèi)。
4、退換貨
①、退貨時,需將換購商品一并退回,同時返還換購附加金額。
②、換貨時,需根據(jù)最后實際購物金額重新,換購商品,同時添加或退領(lǐng)換購附加金額。
③ 、退貨時,如顧客不愿退回?fù)Q購商品或換商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣。
④ 、換貨時,如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞,可按換購商品零售價格購賣,同時按最后實際購物金額,換購相應(yīng)的換購商品。
5、部分不參加活動的專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識。
6、活動期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動開始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在XX購物,無論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精美生日蛋糕一個。(憑本人身份證領(lǐng)?。?/p>
2、 12月28日店慶日當(dāng)天14:00,XX商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場熄燈并點燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》;各樓層同時推出生日蛋糕分發(fā)給在場的所有顧客,與顧客共同感受這一激動人心的美好時刻。(各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商提供)
3、 12月28日晚,商城全員將參加與XX電視臺聯(lián)推出的《生活大擂臺—XX商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當(dāng)晚工作安排及程序表另附)
第三部分:
(一)主題:四海祥云降福來 新年豪禮送不停
(二)時間:12月29日—1月15日
(三)促銷內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿500元的顧客,可憑購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺領(lǐng)取新年豪禮一份。
第四部分
(一) 平安是福 果色添香:活動期間,前50名來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個。(在正門領(lǐng)?。?/p>
(二) 歲月年輪 承載輝煌XX:活動期間,凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)?。?/p>
(三) 啟福迎祥 帶?;丶遥夯顒悠陂g,凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)取免費攝影卡一張)
(四) 舉杯闔家歡:活動期間,凡當(dāng)日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。(憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺領(lǐng)?。?/p>
商場營銷策劃方案 篇9
一個成功的主題樂園除了有好的設(shè)計理念、完善的主題包裝造景、合理的設(shè)備選型和搭配等硬件設(shè)施外,運營軟件系統(tǒng)的建設(shè)也是主題樂園成功的決定性因素之一。那么,如何成功的完成主題樂園的營銷策劃方案,使之能為主題樂園帶來意想不到的收益呢?主題公園營銷策劃從以下九個方面完善主題樂園的營銷策劃方案。
營銷策劃方案策略一:營銷策略規(guī)劃的成功化策略
經(jīng)過__年的大規(guī)模興建后,主題樂園的競爭已呈現(xiàn)出了非常激烈的局面,要想塑造獨特形象、建立知名度、吸引更多游客,從競爭中脫穎而出,必須要有完整而獨特的營銷策略規(guī)劃。
營銷策略規(guī)劃要全面整體,就要考慮到主題樂園經(jīng)營中方方面面的問題。比如淡、旺季的差別--旺季時如何贏得競爭對手,爭取更多的市場份額;淡季時應(yīng)采取什么樣的措施,從而減少設(shè)備的閑置,提升營業(yè)收入。廣告宣傳媒體的選擇,要盡量接近消費客群的興趣取向。營銷活動的策劃,要豐富且獨特。這些都是營銷策略規(guī)劃所應(yīng)充分考慮的內(nèi)容。
營銷策劃方案策略二:廣告宣傳計劃完善化策略
廣告宣傳是營銷推廣的第一環(huán),幾乎所有的主題樂園每年度都會做整體的宣傳計劃,且有相應(yīng)的廣告費投資預(yù)算。
廣告宣傳,包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。在每年的廣告計劃中,必須對各種廣告宣傳形式做最有效的組合搭配運用,并對廣告宣傳的效益做評估、分析,以做為下(季)年度廣告宣傳計劃的調(diào)整依據(jù)。
值得強調(diào)的是,廣告宣傳計劃完成之前,要充分分析主題樂園自身的目標(biāo)客戶群體。受眾最廣的媒體不一定是最適合的媒體。我們要依據(jù)策劃活動的不同而選擇相應(yīng)的媒體。比如:我們策劃了一個暑期學(xué)生優(yōu)惠活動,在選擇媒體時,就應(yīng)該選擇學(xué)生很容易接觸到的媒體,如:互聯(lián)網(wǎng)、青少年電視屏道等。
營銷策劃方案策略三:宣傳促銷資料全面化策略
為了促銷和宣傳,主題游樂園通常也會印制相應(yīng)的宣傳品,郵寄給潛在客戶或是在園區(qū)內(nèi)外掛置。像活動海報、直投雜志、活動競賽的報名簡章、看板制作、園區(qū)的pop制作、字幕廣告撰文、當(dāng)日節(jié)目表等,皆是主題游樂園所要傳達的信息或所要塑造的形象、理念傳播給消費者和顧客的廣告媒介。
宣傳資料可以滲透到日常經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中,比如,在我們提供的導(dǎo)游圖里,包含著主題樂園基本上所有的游樂項目設(shè)施。不僅可以幫助游客在游玩的時候?qū)χ黝}樂園有更清晰的了解與認(rèn)識,還可以被游客帶回去從而起到免費宣傳的作用。另外,主題樂園本身的vi視覺傳達系統(tǒng)要充分貫穿在整個園區(qū)和所有的宣傳信息之內(nèi),使游客處處能夠感受到。
營銷策劃方案策略四:節(jié)慶促銷活動豐富化策略
節(jié)慶促銷的手法常見于百貨公司、大型商場或大型購物中心。主題樂園在營銷上也可引用,因為節(jié)慶是全家出游的時機。從游客的消費結(jié)構(gòu)來看,門票約占50%,其他的消費同樣約占50%,抓住節(jié)慶做商品或門票上的促銷,更能帶動門票以外的商品及餐飲的消費。多方面的節(jié)慶促銷活動必能為主題樂園帶來更為豐富的收益。
做節(jié)慶促銷活動策劃時,我們要依據(jù)不同節(jié)日,策劃特有的節(jié)慶游園活動。值得一提的是,圣誕節(jié)、情人節(jié)、萬圣節(jié)等各種西洋節(jié)日在主題樂園的活動策劃中越來越多的被運用,并給這種商業(yè)氣氛帶來了更多的人潮,應(yīng)受到重視。
營銷策劃方案策略五:淡季折價促銷策略
休閑產(chǎn)業(yè)尤其是游樂園型的產(chǎn)業(yè)受天氣、季節(jié)性氣候影響有明顯的淡旺季之分。主題游樂園在客流量少、設(shè)備利用率不高時,可以實行門票打折的策略,以吸引游客上門。
游客因門票折價吸引來到主題樂園,花在餐飲、娛樂或購買旅游商品上的消費卻不一定會降低。這也是刺激游客消費欲的又一個營銷策略。
事實證明,淡季門票折價促銷策略能夠有效緩解淡季營業(yè)額降低的狀況。
營銷策劃方案策略六:旅行社結(jié)合營銷策略
主題游樂園與旅行社有著共同的利益基礎(chǔ)。主題樂園可以與旅行社的其他旅游景點結(jié)合組成經(jīng)典旅游線路,成為旅行社吸引游客的招牌;旅行社也常會為與之有密切合作的主題樂園帶來顧客,且這些游客都有較強的消費力。因此,在營銷推廣上兩者應(yīng)相互結(jié)合,共同推進,以達到互惠互利的目的。國內(nèi)許多主題游樂園已把這項合作營銷視為推廣營銷的重點之一。
營銷策劃方案策略七:營銷業(yè)務(wù)開發(fā)策略
雖然主題游樂園常和旅行社有聯(lián)合營銷的情況,但也應(yīng)該打開自己的營銷渠道,做業(yè)務(wù)的營銷及開發(fā)。
主題樂園是一個具有特色的旅游產(chǎn)品,它可以很容易的做產(chǎn)品的包裝或與其他業(yè)種業(yè)態(tài)相結(jié)合,使自己的營銷業(yè)務(wù)更加廣闊,營銷渠道更為暢達。
例如:它可和鐵路局、航空公司等做策略結(jié)盟,形成一個主題之旅;也可以和shoppingmall做組合營銷,讓顧客在購買商品的時候獲得主題樂園贈與的門票優(yōu)惠券。主題樂園的精彩畫面也可以在shoppingmall廣為傳播;亦可和飲料公司結(jié)合,使自己產(chǎn)品的特色,通過飲料的營銷渠道再次傳播。
總之,主題樂園若已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模、具有較高的品質(zhì)和較好的企業(yè)形象后,就已經(jīng)擁有了一種無形資產(chǎn),要善用這種無形資產(chǎn),結(jié)合其他業(yè)種、業(yè)態(tài),做關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的開發(fā)。一方面可以為公司塑造形象廣告,另一方面也可以開發(fā)相關(guān)性衍生產(chǎn)品。
營銷策劃方案策略八:旅游卡和會員卡推廣策略
目前,休閑度假旅游的風(fēng)氣日益興盛。相關(guān)的企業(yè)及旅游公司已經(jīng)開始發(fā)行旅游優(yōu)惠卡。甚至有些主題游樂園或休閑產(chǎn)業(yè)也發(fā)行自己的會員卡。這些優(yōu)惠卡或會員卡不僅是流通于市場上的一種無形貨幣,也是營銷推廣公司產(chǎn)品的一種宣傳媒介。
但是,需要強調(diào)的是,旅游優(yōu)惠卡或會員卡的發(fā)行,必須讓持卡人或消費者有物超所值的感受。否則,會適得其反,破壞企業(yè)的形象。
營銷策劃方案策略九:與其他品牌商品聯(lián)合營銷策略
前面已談到主題樂園本身若達到一定的規(guī)模、特色、品質(zhì)、形象以后,事實上就已經(jīng)具備了無形的資產(chǎn),可以考慮和相關(guān)行業(yè)做聯(lián)合營銷,一起達到雙贏、多贏的效果。
需要注意的是,這些結(jié)盟商品本身應(yīng)具有正面的形象,且其形象與游樂園形象能夠相得益彰,二者結(jié)合后能夠起到相互提升和促進的作用,這樣聯(lián)合才會有意義。
以迪斯尼樂園為例,主題樂園本身和可口可樂公司、松下電器、航空公司等都有聯(lián)合營銷的關(guān)系,這對彼此的品牌形象和知名度的提升都非常有利,是一種互惠互利、共同促進的營銷模式。
商場營銷策劃方案 篇10
一、活動時間:
20xx年2月13日(周一)—2月14日(周二)
二、活動主題:
給力xxx情人節(jié)--新世紀(jì)浪漫禮品大薈萃
三、活動內(nèi)容:
活動一:永恒情人禮——鉆石,金生金世,與你結(jié)緣
1、世紀(jì)緣鉆石滿2999減214元,老鳳祥鉆石、明牌鉆石8折大放送。
2、情人金飾,情人節(jié)獻禮,黃金飾品全場驚爆價!正仁珠寶5折起。18K金飾品全場7.8折滿214元即減21.4元;銀飾品全場8.5折滿214元即減21.4元;
3、米奇皮具全場7折、老人頭皮具8折后在88折、路易世家4折起;
4、格雅時尚情侶表8折起。
活動二:甜蜜情人禮——鮮花巧克力情人會
1、情人節(jié)當(dāng)日,百貨滿99元贈玫瑰一支,超市39元贈玫瑰一支,(進店前1000名)
2、新世紀(jì)巧克力大會,浪漫紅酒大會、鮮花大會給力情人節(jié),德芙、金帝等世界十大巧克力,情人節(jié)送甜蜜!百年張裕、長城干紅、馬帝尼、XO紅酒送浪漫情人,鮮花藍色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶戀人、金色情緣等7大情人玫瑰驚現(xiàn)新世紀(jì)!
活動三、完美情人禮——化妝品,名牌香水全場情人禮
1、歐珀萊、資生堂等進口品牌達額送好禮。
歐萊雅、玉蘭油、水之印等國際品牌消費滿214元即減現(xiàn)金21.4元,并有達額禮品贈送。
2、香水熱賣20元起。
3、120套化妝品禮盒限量熱賣8.5折起。(每天限量30套)
活動四、浪漫情人節(jié)——你看電影我買單(此活動僅限新世紀(jì)人民商場店)
活動期間,百貨服裝類當(dāng)日累計購物滿98元,超市滿58元贈電影票一張,每天限量300張,贈完即止。
活動五、給力情人節(jié)我氣冠云霄(公益活動)
商場營銷策劃方案 篇11
一、公司簡介
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴(yán)格的獎懲機制的管理體制。始終堅持 人無我有,人有我精的經(jīng)營 理念。
西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊商標(biāo)為“易昌號”?!耙撞枴逼斩栉×饲叭说膫鹘y(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?!耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的`定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭在市場的目標(biāo)消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5?,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟,放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場機會點
隨著社會的不斷進步 ,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標(biāo)
在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務(wù)員進行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體(場所),將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組,從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱;
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書錦集10篇
世界會向那些有長遠(yuǎn)目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路,尤其當(dāng)我們對人生前方的道路迷茫時。制定一份優(yōu)秀的方案往往能更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)做出決策。因此,根據(jù)您的需求,我們?yōu)槟臏?zhǔn)備了一篇“網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書”,誠邀您來這里盡情暢讀我們的網(wǎng)頁內(nèi)容!
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇1
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書范本
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行spg優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。
然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。
21世紀(jì)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的.時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點:
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會員網(wǎng)絡(luò),提供免費的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進行重新設(shè)計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計,背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
第2篇:網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書(二)
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司產(chǎn)品的市場推廣,擴大產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。
3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機會,明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。
二、總體市場環(huán)境:
1、市場現(xiàn)狀:
①高速增長,潛力巨大。經(jīng)濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛。
②品牌眾多,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強勢品牌。
③需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費行為。
④價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
⑤側(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,后勁不足。市場起步晚,專業(yè)的技術(shù)營銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭霸,市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。
2、市場前景:
①市場高速增長:國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。
③政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,為拉動內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規(guī)范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
⑤消費結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費群體。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。
⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢,必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場,實現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素:
①國內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。
②居民收入水平和未來預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費需求層次提高。
③居民消費結(jié)構(gòu)變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預(yù)期收入指數(shù)有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達國家趨同。
⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷:
1、存在問題:
①產(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
②價格策略:應(yīng)參考定價,同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏,對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
④服務(wù)質(zhì)量:無完善和對銷售具有推動力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設(shè)著力不足。
⑥渠道運作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴張受限制,經(jīng)營風(fēng)險偏大,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系:對地方公共關(guān)系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽。
2、市場機會:
①知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運作良好。
③產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計生產(chǎn)或采購,產(chǎn)品式樣新穎獨特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。
④專業(yè)團隊:多年經(jīng)營,形成一定有效的經(jīng)營管理機制和經(jīng)營團隊。
⑤資本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,資本運作和勢力比較雄厚。
⑥市場巨大:國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。
四、市場目標(biāo):
1、銷售業(yè)績:2003年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元,較2002年增長%以上。
2003年度實現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件,較2002年增長%以上。
2、銷售網(wǎng)絡(luò):2003年在國內(nèi)新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個省,總門店數(shù)達到家。
3、單店均銷售額:2003年單店平均銷售額不低于萬元,較2002年增長%以上。
4、鉆石俱樂部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。
5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,產(chǎn)品擔(dān)角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務(wù)跟進,價格適中,顧客認(rèn)可,市場終成。
(二)產(chǎn)品策略:
①產(chǎn)品定位:
立足于中高檔產(chǎn)品,進行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時使得產(chǎn)品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產(chǎn)生距離感。
②品牌定位:
A具體定位:珠寶鉆石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。
B品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時尚。
C品牌親和力:國際品牌,來到中國。
D品牌認(rèn)知度:完整得CIS系統(tǒng),持續(xù)得廣告宣傳,易于識別記憶。
E品牌美譽度:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)體系,放心首選。
F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學(xué)等,回報社會,樹立公眾形象。
③價格定位:
A參考定價:
參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價格高于對手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化溢價收益。
B價格控制:
明確價格體系,全國統(tǒng)一確定價格,門店無權(quán)價格浮動,嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。
C折扣銷售:對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。
D價格定位和出樣標(biāo)準(zhǔn):
附:門店現(xiàn)場布置產(chǎn)品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇2
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書
茶是世界三大飲料之一,被譽為東方飲品之王。
茶葉的功效與作用非常多。
茶葉作為一種大眾消費品,也開始進入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。
目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。
相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念
企業(yè)目標(biāo)是擴大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷的高端文化理念;中端走時尚;低端走健康。
基礎(chǔ)工作實施
1**建設(shè)我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性**,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘**的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的**優(yōu)化,提高**的質(zhì)量、可信度和知名度。
2在阿里巴巴、慧聰、中國制造、買麥、**等電商平臺實現(xiàn)線上銷售和互聯(lián)互通。
通過博客、微博、論壇、郵件平臺,充分挖掘忠誠客戶和潛在客戶。
4借助**網(wǎng)、排版拍等巨大的市場優(yōu)勢進行推廣,將是電子商務(wù)的新嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合****拉手**美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58**窩窩團24券等,組織大型的**活動,借助各大****固有的客戶群去做營銷。
6、通過新的支付方式,宣傳推廣支付寶的錢支付快錢等,開辟多渠道支付方式,方便用戶支付。
7建立各種問答咨詢賬戶,如百度的問答、百度的知、騰訊的搜狗等搜索資源
建議中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中,結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀和**!在任何時候,***、**低是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷的永恒準(zhǔn)則。
如何制定出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品**策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇3
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已成為當(dāng)下的一種生活方式,極大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。作為大眾消費品,茶葉也開始進入網(wǎng)絡(luò)營銷的軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中的市場占有率并不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,如果能夠得到合理、充分的利用,將具有巨大的潛力。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:目前'茶葉行業(yè)的營銷模式仍以傳統(tǒng)營銷模式為主,即以實體店為依托,以產(chǎn)品為媒介,尋找目標(biāo)客戶。與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)平臺讓茶葉企業(yè)接觸到更多的買賣雙方,供需信息也將在最短時間內(nèi)得到溝通和獲取,彌補了傳統(tǒng)營銷的地域缺陷。
目標(biāo)和理念。
經(jīng)營目標(biāo):擴大產(chǎn)品知名度+增加市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端文化->;中端時尚->;低端健康
基本工作實施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點和公司悠久的茶文化設(shè)計專業(yè)的茶藝商務(wù)網(wǎng)站,以客戶為中心,吸引潛在客戶,讓客戶充分挖掘網(wǎng)站上的信息,做好以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、麥麥網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等電商平臺實現(xiàn)線上銷售和互聯(lián)互通。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺,充分挖掘忠實和潛在客戶群體。
4)借助淘寶、拍拍等巨大的市場優(yōu)勢,促銷將成為c2c電商的新嘗試;我們對業(yè)務(wù)有全面的了解。
5 結(jié)合團購網(wǎng)站辦理團購、美團、糯米、58團購、窩窩團24券等,組織大型團購活動,利用主要團購網(wǎng)站做營銷的固有客戶群。
6 通過新型支付方式推廣支付寶、財付通、易寶、快錢等,開通多渠道支付方式,方便網(wǎng)民支付。
7 建立多方位問答咨詢賬號,如百度問答、百度知乎、騰訊搜搜、搜狗等搜索資源
8 產(chǎn)品建議:中小企業(yè)是從事網(wǎng)絡(luò)營銷,整合行業(yè)現(xiàn)狀和市場行情!任何時候“物美價廉”是我們在網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)遵循的永恒法則。如何梳理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品數(shù)量要適中,不缺產(chǎn)品,少產(chǎn)品不引起太大興趣!
推廣計劃
1、競價:百度、谷歌競價,尤其是茶葉旺季,需要加大投入,阿里、淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2. 博客、論壇、貼吧等:例如,心鮮茶通過開通百度空間和新浪博客,搭建了幾十個不同類型的博客,并相互添加朋友圈子,以人氣吸引人。更多的茶友加入。比如在論壇里,某個員工負(fù)責(zé)發(fā)布原創(chuàng)話題,其他員工利用空閑時間跟進,讓帖子不下沉。
3.QQ群和公會:這不是群茶廣告,而是在QQ群空間發(fā)表的文章,不一定是與茶有關(guān)的文章,視群性質(zhì)而定,也可能跟團介紹沒關(guān)系,除了游戲公會,還有很多玩家和高消費能力。比如新仙茶業(yè)在九維武俠英雄游戲中加入了很多公會。如果有公會成員想買茶,直接買或者介紹。心弦用游戲。金幣返利玩家等,讓玩家在玩游戲時也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:新縣目前還維護著40、50個茶葉相關(guān)網(wǎng)站。其中一些網(wǎng)站用于競價,但更多用于增加搜索度。網(wǎng)站名稱不同。 ,聯(lián)系方式也不同,可以滿足不同買家甚至老客戶的搜索需求。經(jīng)常訪問者搜索不同的網(wǎng)站,表面上看起來是不同的聯(lián)系人,但實際上它們很可能是同一個供應(yīng)商。經(jīng)銷商,鑫賢網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到同一個買家,鑫賢不會說真話,還是把同一個買家當(dāng)成新客戶。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書、茶葉專業(yè)知識期刊,購買付費茶葉科技期刊首次發(fā)表專業(yè)文章。這些電子雜志一旦被下載,也會帶來潛在的消費。
6、在全國大、中、小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:近五年來,新縣建立了數(shù)十個茶友聯(lián)絡(luò)站。雖然聯(lián)絡(luò)站有很多不是心仙創(chuàng)建的,但至少聯(lián)絡(luò)站里也有熟人。這樣一來,一旦有茶話會事件,心弦就能第一時間知曉,提供茶水交流。這樣帶來的訂單是最可靠的。
7 其他推廣措施:因為百度在中國的訪問量最大,所以跟百度是一個搜索引擎,然后把更多的精力花在營銷的創(chuàng)新上。
8 交換友好鏈接。目前每個人只能添加6個連接,所以珍惜它。每個人都通過交流聯(lián)系起來
9. 把自己開店的事情告訴你所有的朋友,或者你可以在你的QQ上留下地址,通過口碑的力量進行宣傳。
10.在某個時間,當(dāng)你有一些想法的時候,你可以寫一個心情故事。這也是首頁推薦的,你的人氣會提升不少。
11.學(xué)會抓住每一個宣傳的機會。你可以看看別人在找什么。如果碰巧和你賣的一樣,你可以在網(wǎng)站上留言或發(fā)信。每隔一段時間這樣做一次,以確保您獲得良好的結(jié)果。
12 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)上銷售的常用方法
1、打好宣傳口號,嘗試銷售一些具有自身優(yōu)勢的茶葉批發(fā)零售平臺。達到物美價廉的感覺,好會計報表。
2. 盡量在淘寶等很多論壇上發(fā)聲,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(別忘了簽名檔),同時,你愿意點擊你的商店。網(wǎng)店開店時,應(yīng)保證有足夠的時間上網(wǎng),及時回答買家對您產(chǎn)品的疑問
3、隨時添加新品,讓部分人感覺不到無聊的。
4. 始終確保你的店里有1元起的產(chǎn)品。這一招非常巧妙,可以在短時間內(nèi)聚集人氣。
5. 建議拍實拍,手頭應(yīng)該有類似的數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍好后,只需在photoshop中進行處理,比如適當(dāng)增加對比度、調(diào)整亮度等。尺寸控制在80k以內(nèi),圖片盡量大,讓買家看清楚細(xì)節(jié)。
6.對于賣家來說,最好同時使用支付寶購買每個產(chǎn)品。你最好有一張工行卡,這樣收錢最快。支付寶我用過幾次成功,雖然沒有買家直接給你匯款快,但是你給了買家更多的信心。這會增加您的信譽。
7、對于淘寶中發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時去意見廳發(fā)表意見和建議。淘寶好,我們也好,對吧?
8.加入你所在的城市或者其他商業(yè)聯(lián)盟,大家一起交流,一起活動,對你的人氣很有好處。前幾天,我在京商聯(lián)盟集體敬拜聚會上負(fù)責(zé)拍照。后來這篇文章被發(fā)到了淘寶首頁,還被置頂了聯(lián)盟的置頂。這是個好辦法。簡而言之,想想你擅長什么,然后充分利用它。
9.最后我想說的是,你努力開店,但總會遇到難過的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有大膽的買家。如果你遇到一個挑剔的買家,不要說自己不走運,因為你可以從與他或她打交道中學(xué)到很多東西。 ;我認(rèn)為這個差評在邏輯上不一定是惡意的。因為這次差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度都有不同的要求,可能這個客戶在這方面是個很挑剔的人。但他是買家,是上帝。付費后,他有權(quán)對服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極度不合理和不客觀的)。
10.通過對業(yè)務(wù)的全面了解,對當(dāng)前市場做出可行性分析報告,從中創(chuàng)新,制定適合企業(yè)營銷的方案。
11 網(wǎng)絡(luò)的選擇范圍很廣,在這個平臺的幫助下,可謂商機無限。 ”安溪新鮮茶業(yè)有限公司總經(jīng)理林建東說。在互聯(lián)網(wǎng)上,茶客和茶商可以隨意選擇茶葉批發(fā)商。同樣,批發(fā)商也可以在廣闊的網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,并買賣雙方很容易形成最好的關(guān)系,積極互動。
不同于其他網(wǎng)上賣家靠QQ聊天,大海撈針找客戶,林建東選擇了主動鉆進大中小城市茶葉市場網(wǎng)站篩選比較理想的茶葉店,然后通過qq或電話溝通?!霸诓枞~市場,我們會選擇100家茶葉店進行溝通,選擇10個左右送茶樣,至少會到達一個。這是我們的目標(biāo)。 ”林建東對自己自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營銷模式相當(dāng)滿意,這樣的營銷模式一個月內(nèi)基本可以建立良好的銷售關(guān)系,在客戶的帶動下,很快就會形成一個客戶圈。林建東說,今年有武漢客戶來安溪考察,還帶了20人的茶商團隊,一下子打通了客源。
12 做網(wǎng)上生意,最重要的是信譽。新縣茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風(fēng)險購茶服務(wù),3w服務(wù);第一,沒有理由,顧客不需要退茶; p> 西安茶葉公司承辦;第三,沒有時間限制,退茶不是在七日內(nèi),而是隨時。一開始是跟客戶談生意,通過對話,雙方有誠意,林建東會送茶樣給目標(biāo)客戶。 ,然后在試探性的小額交易中出貨
xx元,最后逐漸傳播和擴大。 “我們誠心與一線茶商做生意,一個個來,沒有滑點。”林建東顯得很有信心。林建東告訴記者,自從接觸茶葉在線銷售以來,就有一位新疆客戶與他做生意,每年交易量超過10萬筆,雙方真正建立了互信的貿(mào)易關(guān)系。 .
13 茶業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
茶業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
如今,網(wǎng)上購物已成為一種當(dāng)下的生活方式。業(yè)界爭相開展網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷興起的原因是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易,極大地促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為大眾消費品,也開始進入網(wǎng)絡(luò)營銷的軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中的市場占有率并不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,如果能夠得到合理、充分的利用,將具有巨大的潛力。早在20xx年2018年,隨著茶基實體終端門店數(shù)量的急劇增加和線上平臺的日益不成熟,為了節(jié)省經(jīng)營利益,減少人力、財力、物力的投入,大量小大中型企業(yè)和廣大茶農(nóng)開始建茶,以擴大銷售,增加收入。網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,
14 誠信問題極大地制約了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷體系非常不健全。茶的味道因人而異,無法通過現(xiàn)場品茶進行線上營銷。選擇,讓茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷變得更加困難。
15 打破網(wǎng)絡(luò)營銷壁壘沒有理由返回
只有放棄。如此周到的售后服務(wù)和客戶支持,從心連心營銷的角度,成功打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑和隔閡,有效地將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷提升到了現(xiàn)實交易中的信任水平。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇4
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書
2促進公司產(chǎn)品的市場推廣,擴大產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)公司市場業(yè)績持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。
三。分析公司市場環(huán)境,診斷存在的問題和發(fā)展機遇,明確公司年度目標(biāo),指導(dǎo)公司年度營銷活動。
4對公司實施的營銷活動的效果和市場形態(tài)的發(fā)展趨勢進行評價,以適應(yīng)和指導(dǎo)市場的發(fā)展。
二、總體市場環(huán)境
1、市場現(xiàn)狀
①高速增長,潛力巨大。
隨著經(jīng)濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放松,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增。
②品牌眾多,集中度低。
國內(nèi)知名品牌和本土品牌眾多,行業(yè)內(nèi)沒有強勢品牌。
③需求多樣,理性消費。
首飾消費結(jié)構(gòu)和需求層次多樣化,屬于比較理性的消費行為。
④**混亂,良莠不齊。
市場**透明度差,品牌**體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
⑤側(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。
更注重產(chǎn)品的款式和質(zhì)量,而服務(wù)作為一種手段還不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術(shù)。
產(chǎn)品銷售更多地依賴終端門店零售,銷售模式選擇與客戶層面的接觸面較窄。
⑦直營為主,穩(wěn)步發(fā)展。
銷售渠道主要以廠家直接經(jīng)營為主。特許連鎖經(jīng)營已初步興起,市場穩(wěn)定發(fā)展緩慢。
⑧**乏力,區(qū)域不均。
缺乏有效有效的**活動和**措施,區(qū)域市場差異較大。
⑨人才匱乏,后勁不足。
市場起步晚,專業(yè)技術(shù)營銷人員少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭霸,市場待統(tǒng)。
目前,中國和香港的品牌正在大陸市場聚集,市場需要強大的品牌來統(tǒng)一模式。
2、市場前景
①市場高速增長國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大大陸人口眾多,市場消費基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。
③**鼓勵消費**實行積極的財政政策,為拉動內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇5
煙草公司網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案
各縣級分公司:
?按照2011年全省網(wǎng)建課題任務(wù)安排表,電子商務(wù)課題中漳州市公司重點承擔(dān)“積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷”項目的研究。為合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷項目實施過程,保障網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)出成果,根據(jù)2011年全省卷煙電子商務(wù)建設(shè)課題指導(dǎo)意見和2011年全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研討會精神,結(jié)合漳州市場情況及企業(yè)優(yōu)勢和能力,現(xiàn)出臺2011年漳州市公司網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案。
一、 建設(shè)意義和工作目標(biāo)
(一)建設(shè)意義
一是創(chuàng)建全方位的網(wǎng)絡(luò)一體化營銷體系平臺。首先網(wǎng)絡(luò)營銷平臺為卷煙商業(yè)企業(yè)搭建了通往零售客戶的信息橋梁;其次為零售客戶、消費者提供了解卷煙知識以及參與煙草活動的窗口,保障零售客戶利益,維護消費者權(quán)益;第三為煙草公司有效收集零售客戶和消費者信息,及時掌握市場需求和動態(tài),提高市場營銷和信息化管理水平。二是提供高效快捷的卷煙營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺將信息收集、資訊宣傳、營銷互動貫穿于受眾(零售客戶和消費者)的瀏覽及購買途徑中,全方位實時捕捉受眾的行為動態(tài),通過在線客戶、郵箱、留言、咨詢、投訴等多種渠道收集反饋信息,為零售客戶和消費者提供高效快捷的營銷服務(wù)。
(二)工作目標(biāo)
2011年實施網(wǎng)絡(luò)營銷要實現(xiàn)以下目標(biāo):
一是提高零售客戶訂貨便捷性。網(wǎng)上訂貨率(網(wǎng)上訂貨使用戶數(shù)占比)達到70%以上,其中一戶一機達到60%以上。條件允許時推動批零結(jié)算方式升級,探索批零網(wǎng)上結(jié)算,試點運行,逐步推廣。
二是搭建零消信息傳遞橋梁。收集、整理零售客戶和消費者卷煙供應(yīng)、需求等信息,建立卷煙交易信息傳輸渠道,促進零售客戶卷煙銷售。
三是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷培育品牌功能。積極運用網(wǎng)絡(luò)營銷功能,豐富網(wǎng)絡(luò)營銷手段,推動重點培育品牌出成效。
四是促進服務(wù)質(zhì)量上水平。利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞快、互動性強的特點,提高服務(wù)響應(yīng)速度,有效滿足客戶訴求。
五是提升零售客戶面向消費者營銷能力。一是提升零售客戶對營銷平臺的關(guān)注度。通過在線培訓(xùn)、店鋪街、建議留言、需求提報等功能,提高零售客戶、消費者訪問率,提高零售客戶的經(jīng)營管理水平。二是幫助零售客戶加強數(shù)據(jù)的分析和運用,提高引導(dǎo)消費的能力,探索面向消費者的信息收集渠道,挖掘市場需求。
二、 組織機構(gòu)
市公司卷煙營銷中心、各縣分公司和信息中心聯(lián)合成立網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)工作的指導(dǎo)。人員組成如下:
組長:林亞頭
組員:蔡余堅、黃華紅、吳秀青、陳海勇、各縣分公司副經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷具體開展工作。辦公室成員組成如下:
辦公室主任:吳秀青
成員:林偉蘋、郭勇、俆志輝、林珍冷、網(wǎng)絡(luò)營銷員、各縣客服中心主任、信息中心相關(guān)人員。
三、 工作重點和工作措施
(一) 工作重點
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)規(guī)劃要注重三方面:一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁,貼合實際,提供具有應(yīng)用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作;三是網(wǎng)站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。漳州市公司將以“漳州煙草客戶在線”為載體開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,打造批零消一體化平臺,對其主要功能規(guī)劃如下。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能規(guī)劃
模塊
主要功能
功能描述
主要受眾
一、工商協(xié)同
(一)銷量、品牌查詢
1、工業(yè)企業(yè)可自查當(dāng)日、周、月、年歷史銷量。
工業(yè)企業(yè)
(二)品牌反饋信息查詢與回復(fù)
2、查詢零售客戶與消費者對品牌的反饋信息;有回復(fù)反饋信息的功能。
二、網(wǎng)上訂貨
(一)投放策略查詢
零售客戶可查詢當(dāng)前及歷史的周、月投放策略。
零售客戶
(二)下達訂單
1、修改訂單:零售客戶在規(guī)定的網(wǎng)上訂貨截止時間前可修改訂單;
2、提示功能:當(dāng)需求量超過策略量時具備替代品提示功能;當(dāng)零售客戶當(dāng)次限量未使用完時有提示功能。當(dāng)需求品牌缺貨時具有2-3個替代品提示功能。
3、提供提星保星方案:提示零售客戶當(dāng)前星級,及提星保星還需訂購的各類別卷煙數(shù)量。
(三)訂單查詢
零售客戶可自查歷史訂單
(四)卷煙需求提報
零售客戶在此提報卷煙需求信息:
1、無法滿足需求量的卷煙品牌;
2、有市場需求而未被引進的卷煙品牌;
3、其他要求(如促銷品贊助、入店駐銷等)。
(五)網(wǎng)上結(jié)算
對訂單確認(rèn)后及時扣款結(jié)算。
兩種方式:一、電子結(jié)算單戶結(jié)算
二、網(wǎng)銀支付
三、零售客戶營銷助手
(一)星級浮動
提供歷史星級查詢,系統(tǒng)自動分析星級下降或者提升的具體增減分項目,同時對比顯示星級變動與利潤變動情況。
零售客戶
(二)盈利計算器
1、零售客戶輸入卷煙信息(如輸入卷煙包或條的條形碼、或者輸入中文名稱時能有卷煙名稱提示功能)、進銷存數(shù)據(jù)(要求可設(shè)置單位)和實際零售價格,系統(tǒng)自動顯示卷煙名稱,并計算出毛利、毛利率和庫存成本;
2、利潤表:提供周、月、季度、年等查詢方式。
(三)消費者需求咨訊
1、建立消費者檔案,提供消費者性別、目前所在單位及現(xiàn)居家庭具體住址、需求的卷煙名稱、需求數(shù)量、聯(lián)系電話。
2、對消費者的消費卷煙檔次進行分類。
(四)在線課程
提供星級評定標(biāo)準(zhǔn)、辦證、送貨流程指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨、專賣法律法規(guī)、店鋪經(jīng)營經(jīng)驗分享、POS掃描操作、常見問題解答等學(xué)習(xí)視頻和資料。
?
視頻這塊還得考慮清楚,畢竟我們公司對于流媒體服務(wù)器的架設(shè)都還不具備這塊技術(shù)
(五)號碼通
包括:
三員一線聯(lián)系方式;
送貨服務(wù)(中轉(zhuǎn)站電話);
投訴電話(物流、專賣、客服、督察考評中心)等。
(六)客戶信箱
1、分成咨詢、投訴(投訴對象為煙草公司工作人員)、舉報(舉報對象為零售客戶或者無證經(jīng)營者)、其他建議或者留言四大類;收件人要求:按照郵件類型不同有相應(yīng)不同的收件人。由卷煙營銷中心網(wǎng)絡(luò)營銷員受理后,投訴、舉報、建議、留言可直接轉(zhuǎn)發(fā)給客服中心主任,咨詢轉(zhuǎn)交給客戶經(jīng)理。
2、要求郵件具備時效性痕跡化記錄,方便查看郵件處理結(jié)果。
3、在線客戶服務(wù)人員負(fù)責(zé)收集整理所有零售客戶的咨詢、投訴、舉報、建議留言等信息,并將其整理成刊,供所有零售客戶查看。
(七)零售客戶園地(期刊)
1、分享零售客戶經(jīng)營經(jīng)驗。
2、通報經(jīng)營信息。
?
制作電子期刊要么采用模板化,不然每期不同會出現(xiàn)美工任務(wù)繁重,期刊的版式,目錄結(jié)構(gòu)都得事先設(shè)計完整周全
(八)網(wǎng)站改進意見
(九)品牌認(rèn)知
1、提供新品上市信息。
2、提供各品牌所屬工業(yè)企業(yè)簡介及品牌系列介紹。
3、重點新品牌推介。
4、零售客戶在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。
(十)在線活動
秒殺、促銷、搖獎、評優(yōu)、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。
(十一)交流論壇
方式如討論組、品牌評價、留言等。
(十二)漳州煙草介紹
(1)企業(yè)文化展示
(2)企業(yè)發(fā)展歷程
(3)客我關(guān)系
(十四)搜索引擎
四、消費者天地
(一)會員注冊
消費者注冊必須提供以下信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、目前所在單位及現(xiàn)居家庭具體住址、聯(lián)系電話、主吸品牌、日消費卷煙。
選填信息(可考慮有獎激勵開展):qq、常用郵箱等信息。
消費者
(二)品牌認(rèn)知
1、提供新品上市信息。
2、提供各品牌所屬工業(yè)企業(yè)簡介及品牌系列介紹。
3、重點新品牌推介。
4、消費者在此可進行品牌評價、提出品牌改進意見、卷煙需求提報等活動。
(三)維權(quán)信息
包括真假煙鑒別、一戶一碼、許可證號等與卷煙消費相關(guān)的信息。
(四)卷煙需求消費和建議箱
(1)反映供應(yīng)不足的卷煙需求信息;
(2)其他建議和要求。
(五)投訴舉報信箱
舉報販賣假煙等侵犯消費者利益的行為。
(六)號碼通
包括:舉報熱線等與消費者利益相關(guān)的部門聯(lián)系地址、電話。
(七)消費者期刊
制作電子期刊要么采用模板化,不然每期不同會出現(xiàn)美工任務(wù)繁重,期刊的版式,目錄結(jié)構(gòu)都得事先設(shè)計完整周全
(九)網(wǎng)站改進意見
(十)在線活動
秒殺、促銷、搖獎、評優(yōu)、VIP卡積分活動、終端陳列競賽、煙盒兌換禮品等。
(十一)交流論壇
例如論壇、討論組、品牌評價、留言等。
(十二)關(guān)于漳州煙草
(1)企業(yè)文化展示
(2)企業(yè)發(fā)展歷程
(3)客我關(guān)系
(十三)搜索引擎
五、客戶關(guān)系管理
(一)在線客服
即時服務(wù),收集客戶信息,及時反饋處理。
由煙草工作人員操作;零售客戶和消費者
可查看相關(guān)信息
(二)在線調(diào)查
能進行卷煙品牌調(diào)查(推薦)、滿意度調(diào)查等,系統(tǒng)能自動進行初級的數(shù)據(jù)整理分析,可導(dǎo)出數(shù)據(jù)以供有關(guān)人員進一步處理利用。調(diào)查對象分成零售客戶和消費者。
六、后臺管理
(一)廣告發(fā)布
可進行郵箱群發(fā)等廣告發(fā)布。
(二)在線廣告
拱門、對聯(lián)、flash等;在訂貨過程中始終顯示浮動廣告。
(三)在線公告
1、滾動顯示最近公告;
2、可查詢歷史公告。
(四)網(wǎng)站地圖
提供網(wǎng)站地圖導(dǎo)航和功能鏈接
(二) 工作措施
一是提高網(wǎng)上訂貨使用率,打好一戶一機基礎(chǔ)。
1、調(diào)查摸底。客戶經(jīng)理對所轄片區(qū)進行摸底調(diào)查,對具備實行網(wǎng)上訂貨條件的零售客戶做好備案記錄;各客戶服務(wù)中心對全縣零售客戶網(wǎng)上訂貨情況做統(tǒng)計分析、統(tǒng)籌規(guī)劃,確定目標(biāo)零售客戶,采取針對性措施進行宣傳動員。
2、宣傳動員。以打好一戶一機基礎(chǔ)為首要原則,通過召開視頻培訓(xùn)、現(xiàn)場會、座談會,分發(fā)《簡報》、宣傳單頁、上門拜訪等形式,采取多種措施動員零售客戶實行網(wǎng)上訂貨。一是以利誘導(dǎo)。將新商盟網(wǎng)上訂貨與傳統(tǒng)電話訂貨方式進行對比,突出其快速便捷、訂單查詢、實時對賬、高效互動、參與營銷活動等優(yōu)點,吸引零售客戶實行網(wǎng)上訂貨。二是設(shè)置網(wǎng)上訂貨體驗區(qū)??衫每蛻舴?wù)站、體驗店等為客戶提供操作,親身體驗網(wǎng)上訂貨的直觀性、便捷性和趣味性。三是以交朋友、結(jié)對子等形式,以老帶新,示范引導(dǎo)。
3、加強組織。各縣級分公司應(yīng)相應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)營銷課題組織機構(gòu),于4月10日前上報營銷中心。
4、優(yōu)惠便利激勵。一是降低零售客戶網(wǎng)上訂貨成本。聯(lián)系電腦供應(yīng)商,以團購的優(yōu)惠價格向零售戶提供性價比高的電腦設(shè)備,節(jié)省客戶購買電腦的支出。協(xié)調(diào)電信、聯(lián)同、移動等公司,簽訂團體優(yōu)惠協(xié)議,為客戶節(jié)約上網(wǎng)費用。成本的降低將更快促成有意愿的客戶使用網(wǎng)上訂貨。二是利用客戶服務(wù)站、名優(yōu)卷煙體驗店為未配置電腦及不在網(wǎng)絡(luò)輻射區(qū)域的邊遠(yuǎn)農(nóng)村零售客戶提供網(wǎng)上訂貨的電腦。(零售客戶使用煙草公司的電腦設(shè)備進行網(wǎng)上訂貨,須經(jīng)客戶服務(wù)中心審批通過)
5、培訓(xùn)指導(dǎo)。通過培訓(xùn),讓存有疑慮的客戶消除對網(wǎng)上訂貨的疑惑和畏難情緒,轉(zhuǎn)變觀念,堅定信心。對電腦操作基礎(chǔ)較差的客戶,采取“一對一”的方式,提供有針對性的指導(dǎo),在其訂貨當(dāng)天實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常及時指導(dǎo),確保零售戶順利完成網(wǎng)上訂貨。
二是合理規(guī)劃、加強協(xié)作,保障網(wǎng)絡(luò)營銷平臺如期運作。
1、重點為先,逐步完善。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能多樣,受眾聚集了產(chǎn)批零消四大群體,由于時間和人財物力資源的限制,在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)過程中不可急功近利,在短時間內(nèi)求大求全,要把寶貴的有限資源投入在重點功能模塊上;凡與零售客戶和消費者關(guān)系緊密性越強的功能,越應(yīng)優(yōu)先投入開發(fā)。其余功能模塊可待逐步完善。
2、溝通協(xié)作,排除問題。要按照項目管理手段開展網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè),要保證營銷中心、信息科、中軟海晟公司、各縣客服中心等相關(guān)人員信息通暢,加強分工協(xié)作,明確各自分工職責(zé),出現(xiàn)問題時能在第一時間內(nèi)找到相關(guān)人員及時解決,從而保障營銷平臺建設(shè)如期完工。
3、明確定位,扎實內(nèi)容。一是要認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的定位,網(wǎng)絡(luò)平臺是載體而非目標(biāo);一個網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用價值不在于其技術(shù)的先進,而在于是否能促進煙草業(yè)務(wù)的發(fā)展,要根據(jù)煙草業(yè)務(wù)的發(fā)展需要拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺功能,提高網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用價值。二是搭建網(wǎng)絡(luò)平臺是條件,而非結(jié)果。能否有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)鍵還是要看網(wǎng)下工作是否做扎實,活動策劃是否嚴(yán)密,后臺管理是否到位等,因此要把網(wǎng)下工作做實做細(xì),打好網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)。
三是加強宣傳,豐富資訊和活動,提高消費者參與度。
??? 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的運行,必須依賴消費者和零售客戶的參與。由于營銷平臺綁定了訂貨功能,故要求零售客戶訪問營銷平臺較為容易;關(guān)鍵的難點在于如何吸引消費者訪問并促使其參與公司策劃的各種活動,以便于公司采集消費者信息;同時各種消費者信息,如卷煙需求、消費者分布等信息又能吸引零售客戶參與,如此形成良性循環(huán)。我們要打好內(nèi)外功,對內(nèi)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè),豐富資訊和活動,提高平臺價值;對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與,提高網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的訪問量和知名度、美譽度。
四是規(guī)范流程,提高網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的可操作性和可復(fù)制性。
在推廣網(wǎng)絡(luò)營銷活動的過程中,要善于總結(jié)、積累經(jīng)驗,按照PDCA循環(huán),逐步完善、制定網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,包括品牌培育、客戶服務(wù)、消費者信息收集等,有效發(fā)揮試點先行的探索作用,提高網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的可操作性和可復(fù)制性。
五是加強管理和培訓(xùn),做好網(wǎng)絡(luò)營銷平臺運行維護和應(yīng)用培訓(xùn)。
人員和技術(shù)是影響網(wǎng)絡(luò)營銷平臺運行的兩個因素。從技術(shù)上看,任何新建立的系統(tǒng)都不可能是盡善盡美的,都可能存在著只有在實際運行中才能發(fā)現(xiàn)的缺陷。再則,隨著公司內(nèi)部與外部環(huán)境的變化,系統(tǒng)也會暴露出不足之處或不相適應(yīng)之處,這是在系統(tǒng)運行過程中始終存在的必須要予以解決的問題。因此要加強管理維護,從信息技術(shù)上保障網(wǎng)絡(luò)平臺的平穩(wěn)運行。從人員上看,網(wǎng)絡(luò)營銷平臺在數(shù)據(jù)流程、處理方法、操作規(guī)程及表現(xiàn)形式等方面可能有所改變,而人對任何新事物都有一個學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,甚至部分人員和零售客戶對網(wǎng)絡(luò)平臺可能存在著抵觸情緒。如何使不同層次的使用人員能盡快地融入新平臺,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺提供的各項功能,是必須解決的問題。我們要通過培訓(xùn)、互助交流等形式盡快提高使用人員對網(wǎng)絡(luò)平臺的操作水平。
四、 進度安排
第一期:成立機構(gòu),打好基礎(chǔ)。
時間:4-6月份
任務(wù):
1、成立網(wǎng)絡(luò)營銷組織機構(gòu),明確目標(biāo)和責(zé)任分工;
2、提高一戶一機比例;
3、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開發(fā)與試運行;
4、提高消費者參與度;
5、網(wǎng)上訂貨工作總結(jié)。
第二期:完善提高,總結(jié)經(jīng)驗,逐步推廣。
時間:7-12月份
任務(wù):逐步完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)平臺運行經(jīng)驗,逐步推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷實施具體進度安排表
時間
工作內(nèi)容
工作要求
達到目標(biāo)
承擔(dān)單位
4-6月
成立網(wǎng)絡(luò)營銷組織機構(gòu),明確目標(biāo)和責(zé)任分工
1、市局和各縣級分公司相應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)營銷組織機構(gòu)。
2、依據(jù)“網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能規(guī)劃”劃分各模塊主要負(fù)責(zé)人,明確責(zé)任分工。
確保每一個參與者都能理解各自的責(zé)任和義務(wù),了解各自的行動是如何與其他人配合的,使所有參與者共同服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷總體目標(biāo)。
營銷中心、信息中心及
各縣級分公司
提高一戶一機比例
各縣級分公司參照工作措施一,結(jié)合本縣實際情況,采取多種措施提高網(wǎng)上訂貨率,打好網(wǎng)絡(luò)營銷一戶一機基礎(chǔ)。
網(wǎng)上訂貨使用戶數(shù)占比目標(biāo)如下(截止至2011年年底):城區(qū)80%,龍海75%,云霄66%,漳浦75%,詔安66%,長泰66%,東山66%,南靖66%,平和66%,華安66%。
各縣級分公司
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開發(fā)與試運行
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的開發(fā)與運行不是一蹴而就的,除了前文工作措施中提到的幾點外,還要注意以下幾點:一是要集思廣益。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的受眾包括批零消、工業(yè)企業(yè)一系列人員,網(wǎng)站功能的規(guī)劃要集合零售客戶、客戶經(jīng)理、消費者的代表性意見,集思廣益,精益求精,做好網(wǎng)絡(luò)平臺功能規(guī)劃,保證網(wǎng)絡(luò)平臺的可用性和價值。二是要管理過程。要嚴(yán)格按計劃一步步實施,注重工作質(zhì)量,成效好壞關(guān)鍵在細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)成就一切”。三是要評估效果。網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展要出成效,要找出不足,查缺補漏,按照PDCA原則做好目標(biāo)差距分析和完善提高。
在計劃時間內(nèi),保質(zhì)保量將網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能模塊基本搭建完成。
各縣級分公司,其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位
提高消費者參與度
打好內(nèi)外功,對內(nèi)做好網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè),豐富資訊和活動,提高平臺價值;對外利用激勵、宣傳等各種措施有效吸引消費者參與。
提高消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的訪問量;提升網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的知名度、美譽度
各縣級分公司,其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位
6月底
網(wǎng)上訂貨工作總結(jié)
1、 總結(jié)前期網(wǎng)上訂貨工作開展情況,分析目標(biāo)完成差距,提出具體改進措施。
2、 總結(jié)網(wǎng)上訂貨工作開展的優(yōu)秀經(jīng)驗,各縣分公司相互交流,相互促進。
打好一戶一機基礎(chǔ),提高網(wǎng)上訂貨水平,順利迎接6、7月份省局統(tǒng)一安排的各地市交叉檢查工作。
各縣級分公司
7-12月
完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能
根據(jù)第一期工作經(jīng)驗,召開網(wǎng)絡(luò)營銷專題討論會,針對目前網(wǎng)絡(luò)營銷平臺還未搭建及不成熟的模塊提出改進措施,措施具體并明確時間和人員安排。
根據(jù)三要求:一要為煙草公司與零售客戶、消費者搭橋梁,貼合實際,提供具有應(yīng)用價值的功能。二要方便零售客戶和消費者操作;三是網(wǎng)站訊息和互動活動要足夠豐富以吸引零售客戶和消費者訪問。檢驗網(wǎng)絡(luò)營銷平臺功能是否達到預(yù)期目標(biāo)。
各縣級分公司,其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位
總結(jié)網(wǎng)絡(luò)平臺運行經(jīng)驗,逐步推廣網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷運行經(jīng)驗總結(jié)的主要內(nèi)容包括:一是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺已實現(xiàn)的功能模塊,是否與預(yù)期目標(biāo)一致,若否則分析差距和原因;二是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺對平臺使用人員,包括煙草公司、工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者的工作和活動帶來了哪些實質(zhì)性的便利。三是開展了哪些網(wǎng)絡(luò)營銷活動,利用網(wǎng)絡(luò)營銷開展品牌培育、客戶服務(wù)、消費者信息收集等方面是否已形成成熟的操作模式。四是在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和開展網(wǎng)絡(luò)活動過程遇到的主要問題,以及解決思路和措施。
通過經(jīng)驗總結(jié)分享各縣分公司網(wǎng)絡(luò)營銷成果,提高各縣網(wǎng)絡(luò)營銷開展水平。
各縣級分公司,其中龍海分公司作為重點承擔(dān)單位
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???????????卷煙營銷中心
?????????二○一○年三月二十四日
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇6
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時,準(zhǔn)確的市場服務(wù)定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的'服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動目標(biāo)性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,能及時了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求??蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息,與每位有價值的客戶樹立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務(wù)。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會的互動,對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪,展會期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇7
策劃書網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書,更多網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書相關(guān)信息請訪問策劃書網(wǎng)策劃頻道?!緦?dǎo)語】互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。以下是策劃書網(wǎng)整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書,僅供參考!
篇一
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司產(chǎn)品的市場推廣,擴大產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。
3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機會,明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。
二、總體市場環(huán)境:
1、市場現(xiàn)狀:
①高速增長,潛力巨大。經(jīng)濟快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛。
②品牌眾多,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強勢品牌。
③需求多樣,理性消費。珠寶首飾消費結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費行為。
④價格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
⑤側(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
⑧促銷乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,后勁不足。市場起步晚,專業(yè)的技術(shù)營銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭霸,市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。
2、市場前景:
①市場高速增長:國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大:大陸人口眾多,市場消費基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。
③政府鼓勵消費:政府實行積極的財政政策,為拉動內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規(guī)范:政府保護消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
⑤消費結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費群體。
⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的.同時,也成為投資保值的不錯選擇。
⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢,必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場,實現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素:
①國內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。
②居民收入水平和未來預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費需求層次提高。
③居民消費結(jié)構(gòu)變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預(yù)期收入指數(shù)有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達國家趨同。
⑤國際局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷:
1、存在問題:
①產(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
②價格策略:應(yīng)參考定價,同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏,對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
④服務(wù)質(zhì)量:無完善和對銷售具有推動力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。
⑤品牌傳播:沒有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽度建設(shè)著力不足。
⑥渠道運作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴張受限制,經(jīng)營風(fēng)險偏大,成本偏高。
⑦促銷宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
⑨人員管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系:對地方公共關(guān)系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽。
2、市場機會:
①知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商
②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運作良好。
③產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計生產(chǎn)或采購,產(chǎn)品式樣新穎獨特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。
④專業(yè)團隊:多年經(jīng)營,形成一定有效的經(jīng)營管理機制和經(jīng)營團隊。
⑤資本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,資本運作和勢力比較雄厚。
⑥市場巨大:國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。
四、市場目標(biāo):
1、銷售業(yè)績:2003年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元,較2002年增長%以上。
2003年度實現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件,較2002年增長%以上。
2、銷售網(wǎng)絡(luò):2003年在國內(nèi)新建家直營門店,達到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個省,總門店數(shù)達到家。
3、單店均銷售額:2003年單店平均銷售額不低于萬元,較2002年增長%以上。
4、鉆石俱樂部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。
5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略:
(一)營銷宗旨:
營銷編劇,產(chǎn)品擔(dān)角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務(wù)跟進,價格適中,顧客認(rèn)可,市場終成。
(二)產(chǎn)品策略:
①產(chǎn)品定位:
立足于中高檔產(chǎn)品,進行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時使得產(chǎn)品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產(chǎn)生距離感。
②品牌定位:
A具體定位:珠寶鉆石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。
B品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時尚。
C品牌親和力:國際品牌,來到中國。
D品牌認(rèn)知度:完整得CIS系統(tǒng),持續(xù)得廣告宣傳,易于識別記憶。
E品牌美譽度:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)體系,放心首選。
F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學(xué)等,回報社會,樹立公眾形象。
③價格定位:
A參考定價:
參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價格高于對手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化溢價收益。
B價格控制:
明確價格體系,全國統(tǒng)一確定價格,門店無權(quán)價格浮動,嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。
C折扣銷售:對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。
D價格定位和出樣標(biāo)準(zhǔn):
附:門店現(xiàn)場布置產(chǎn)品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
篇二
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇8
一、一般規(guī)定
一、制定目的:為規(guī)范公司銷售管理,提高經(jīng)營業(yè)績,特制定本辦法。
2、適用范圍:公司各單位銷售人員的管理,除公司另有規(guī)定或同意外,均按本辦法執(zhí)行。
3、實施細(xì)則:各單位應(yīng)制定自己的《銷售管理實施細(xì)則》,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
2. 銷售人員
1. 銷售人員的聘用、考勤和離職應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章執(zhí)行,法規(guī)。
2、銷售人員的主要工作是留住老客戶、開發(fā)新客戶、促成交易、履行合同、收集和傳遞市場信息。
3、銷售人員要保守公司的商業(yè)秘密,更不能說服客戶轉(zhuǎn)讓或流出公司的業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段和渠道挪用公款、收受回扣、提取貨款。
3、營銷計劃
銷售人員根據(jù)個人的年度銷售目標(biāo)制定營銷計劃,經(jīng)主管審核通過后實施;該計劃包括銷售目標(biāo)的分解,以及開拓市場和增加銷售的假設(shè)和措施。
四、營銷流程
1、銷售人員必須根據(jù)實際情況填寫《工作日報告》和《客戶檔案表》完成業(yè)務(wù)發(fā)展。并定期進行書面工作總結(jié);各單位每月匯總《客戶檔案表》,須于次月10日前向公司行政部門備案。
2、各單位開發(fā)的客戶必須及時向總經(jīng)理辦公室備案。如果市場出現(xiàn)“碰壁”現(xiàn)象,公司總經(jīng)理室將按照“先入為主”的原則進行協(xié)調(diào)。
3、銷售時,原則上應(yīng)經(jīng)單位業(yè)務(wù)部門組織的合同審查后簽訂經(jīng)濟合同。合同簽訂后3日內(nèi),業(yè)務(wù)部向公司財務(wù)規(guī)劃部、總經(jīng)理辦公室、行政管理部報告。提交原件備案;對信譽良好的老客戶,經(jīng)單位業(yè)務(wù)部門批準(zhǔn),可將用戶負(fù)責(zé)人簽署的采購訂單作為訂貨依據(jù);合同價值10萬元以上的,原則上須預(yù)付。
4、銷售利潤率低于20%的經(jīng)濟合同,由總經(jīng)理辦公室組織合同審查后確定。
5、銷售人員對合同的履行負(fù)責(zé),按約定收回合同款(包括尾款或質(zhì)量保證金);銷售人員因個人原因無法收回貨款,造成公司形成呆壞賬損失的,由銷售人員承擔(dān)連帶責(zé)任。
5.銷售價格
1.內(nèi)部報價:
⑴產(chǎn)品銷售:
如果原材料價格不易變動,生產(chǎn)單位將定期或不定期主動向公司各銷售單位提供內(nèi)部報價。
b.原材料價格波動較大的,采購單位應(yīng)當(dāng)書面(蓋章)詢價。
2.對外報價:
⑴各單位可根據(jù)訂單的付款方式、利潤總額、競爭程度等具體情況進行定價,并明確折扣每個銷售人員的權(quán)限。
(2)如果客戶還價低于公司定價標(biāo)準(zhǔn),或超過銷售人員的折扣權(quán)限,必須報業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
⑶公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息,如公司內(nèi)部報價、折扣標(biāo)準(zhǔn)等,嚴(yán)禁外泄,違者將追究責(zé)任。
六、業(yè)務(wù)費用(包括差旅費、公關(guān)費)
1、銷售人員需要提前向主管請示期間借用業(yè)務(wù)費用文件的過程。具體審批權(quán)限詳見《公司資金支付審批流程》。
2.營業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn):
⑴當(dāng)銷售利潤率低于25%時,營業(yè)費用為銷售差價的20%;
⑵銷售利潤率等于或大于25%時,營業(yè)費用為銷售額的6%; 3、營業(yè)費用大于銷售額6%的,按超出部分列在營業(yè)員的營業(yè)提成中。
七、銷售人員薪酬福利
1、銷售人員試用期內(nèi)工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),由各單位制定,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、銷售人員轉(zhuǎn)正后的薪酬結(jié)構(gòu)為“月薪+業(yè)務(wù)提成+年終獎”,由各單位制定,報總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。
⑴月薪,根據(jù)銷售指標(biāo)的完成情況確定。當(dāng)累計銷量達到升級標(biāo)準(zhǔn)時,可享受當(dāng)月同標(biāo)準(zhǔn)月薪。提款將在當(dāng)月結(jié)算。
b.自交貨之日起,除保修金外,其余銷售額將在2個月后按月利息1%計提。
C.只有在提取除保修金外的所有銷售款項后,才能結(jié)清業(yè)務(wù)。
d.對于有保修金的合同,將保留20%的結(jié)算金額,并在返還保修金后支付。
⑶年終獎:公司根據(jù)銷售業(yè)績、經(jīng)營質(zhì)量、客戶滿意度、市場占有率和公司整體效益等綜合因素考慮年終獎。
3、銷售人員福利按照公司《員工手冊》執(zhí)行。
八。 附則
1、公司對市場回訪和優(yōu)秀銷售人員年終獎勵,按銷售額的2%收取市場服務(wù)費。
2.非營銷人員可以在不影響自己工作的情況下,利用自己的社會資源協(xié)同銷售,可以根據(jù)銷售額或利潤提取一定比例的獎金。 付款方式、利潤總額和其他具體情況將另行確定。
3、其他特殊營銷人員政策,請參見公司《特殊市場銷售管理辦法》。
4、本辦法由公司總裁批準(zhǔn)頒布,自xx、xx、20xx起施行。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇9
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格展現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點:
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏啵缃T網(wǎng)絡(luò),提供免費的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進行重新設(shè)計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計,背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機票訂購,景點介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書 篇10
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體 營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃書吧!
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實操性的細(xì)化方案、活動前準(zhǔn)備、活動中、活動后
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
站外推廣:產(chǎn)生費用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進行考量
確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點以及針對的人群。賣點和人群的結(jié)合點是什么。這個階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢。在這個過程中需要和產(chǎn)品部門進行深入溝通。
通常競品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。
營銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價值是什么,也就是核心賣點。賣點的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢、競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣勢來分析。
目標(biāo)受眾是誰都不知道,這仗怎么打?
營銷需要定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對自己僅有的10個種子用戶進行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。
營銷目標(biāo)是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標(biāo)來進行。
總目標(biāo)的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個中心思想進行。需要注意的是:目標(biāo)足夠清晰、明確,有時間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進行一下步的分解目標(biāo)。
數(shù)據(jù)化目標(biāo)通常以網(wǎng)站最后注冊/咨詢用戶為指標(biāo),然后延伸到UV來進行分解。
線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進行篩選:針對行業(yè)常用推廣渠道進行第一次篩選,針對目標(biāo)人群進行第二次篩選。
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容。
復(fù)盤就是檢驗方案效果的終極體現(xiàn),也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
① 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。
② 營銷的發(fā)展趨勢,PC到移動,網(wǎng)盟/DSP轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告。
④ 結(jié)論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。
③ 核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關(guān)鍵詞確定)
① 搜索營銷PC和移動預(yù)算的分配,建議5:5的預(yù)算分配(如果公司行業(yè)只在移動方向就不用提PC的預(yù)算)
③ 每天預(yù)算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業(yè)的平均預(yù)算,如果無法了解到可以自行決定一個預(yù)算,比如:日預(yù)算1000/500,先測試然后再調(diào)整)
③ 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計劃內(nèi)。
④ 創(chuàng)意:標(biāo)題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創(chuàng)意
⑤ 樣式選擇:選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。
⑥ 結(jié)論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結(jié)構(gòu)比較清晰合理。優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)果是基礎(chǔ),搭建好結(jié)構(gòu)有助于數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后續(xù)的SEM優(yōu)化。
廣告營銷策劃方案匯集
志向是前進的驅(qū)動力,計劃是前進的路線圖,為了達成業(yè)績考核。往往需要預(yù)先制定好活動方案,制定方案有利于提高下屬人員的工作效率,我們應(yīng)該從何處入手去寫一份方案?這篇精選文章將著重探討“廣告營銷策劃方案”的重要性和價值,要是您需要再次瀏覽此頁請立刻收藏!
廣告營銷策劃方案【篇1】
一:活動背景
20某某開年之際,李嘉琪籌備開一個呼倫貝爾風(fēng)味特產(chǎn)微店,內(nèi)含俄羅斯進口食品,后期不定時加入其它食品,準(zhǔn)備在上運營。目前主要運營對象為上外賢達在校師生,為其提供味美價廉的內(nèi)蒙風(fēng)味食品!現(xiàn)打算于3/24正式投入運營,并開展開業(yè)大迎賓活動。
二:活動目的
一年之際在于春,為實現(xiàn)微店的開門紅,吸引身邊的同學(xué)和校園里的潛在客
戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業(yè)迎賓活動。同時也為了微店的持續(xù)盈利,吸引更多的回頭客。
三:活動名稱
呼倫小店開業(yè)迎賓活動
四:活動目標(biāo)
暫定在開業(yè)迎賓活動中吸引25名顧客
五:活動時間/地點 3/24——4/6 微店
六:活動內(nèi)容
(一).擬定朋友圈宣傳標(biāo)語 (二).朋友圈開業(yè)集贊活動
凡轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈,集贊超過20個并關(guān)注店鋪者(截圖為證,通過微店發(fā)給客服),從中隨機抽取2名幸運賓客獲得由本店提供的價值118元的呼倫貝爾風(fēng)干牛肉(一斤)。愛我,你怕了嗎! (三).擬定微店開業(yè)促銷細(xì)節(jié)
1. 全場滿70包郵
2 .開業(yè)買就送,隨機贈送各類小食品。
3.單筆訂單買滿100送10元優(yōu)惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個。
廣告營銷策劃方案【篇2】
冰淇淋營銷策劃方案
前 言
二十一世紀(jì)的今天,冰淇淋市場的進入門檻高高在上,已不是一般中小企業(yè)所能及的。然而在區(qū)域市場占有率高達40%的奇跡,成為了2003年的一顆市場新星,從而成就了一段營銷佳話,一個市場傳奇。
一、市場環(huán)境分析
冰淇淋的消費情況取決于國家經(jīng)濟狀況和天氣兩大因素。近年來各國冰淇淋生產(chǎn)增長迅速,日本、中國、意大利、德國。我國的冰淇淋消費從總量看僅次于美國、日本、位居世界第三位,但從人均銷售量看,差距甚遠(yuǎn),因此很有發(fā)展前景。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),任何的快速消費品都是個驚人的大生意,冰琪淋也不例外,而中國的冰淇淋市場的增長速度非常快,目前每年人均消費量是兩升(相當(dāng)于25到30支的冰琪淋),未來20年預(yù)計將增加到6升,屆時中國將會成為世界上最大的冰淇淋消費國,因此現(xiàn)在眾多的國際食品巨頭不惜投入巨資來爭奪中國市場。
目前我國目前能夠擁有工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)冰淇淋的企業(yè)有口味外,價格已經(jīng)成為商家競爭的主要方式。在冰淇淋市場日益細(xì)分化的競爭環(huán)境中,銷售環(huán)節(jié)的作用越來越重要。廠家鎖定的消費群不同,銷售渠道就成為冰淇淋企業(yè)競爭的又一“戰(zhàn)場”,渠道之爭開始浮出水面,競爭的戰(zhàn)場不斷轉(zhuǎn)移和變換,已經(jīng)進入全面競爭階段。隨著消費者和市場的成熟,現(xiàn)在人們吃冰淇淋,已經(jīng)成了一種休閑和享受,代表一種生活方式,代表一顆年青的心,各個品牌都在宣傳快樂和享受的品牌價值。同時冰淇淋并非必需品,冰淇淋不是根據(jù)消費者需要多少來生產(chǎn),因此如何貼近消費情感和消費心理,利用為消費者增加附加值這個唯一途徑來做好市場,將成為企業(yè)市場勝負(fù)的關(guān)鍵。
二、市場營銷戰(zhàn)略
在B食品公司,品牌營銷、整合、傳播等概念似乎很遙遠(yuǎn),員工對如何創(chuàng)立品牌,開拓市場一無所知,我們第一次感到了束手無策,抱怨無法解決任何的問題。但我們轉(zhuǎn)念一想,事情總是辨證的,有弊就必有利,雖然在這兒資源的匱乏限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開了與冰淇淋大品牌的沖突和競爭,我們只能在它們忽視的方面入手,那就是以新產(chǎn)品開拓新市場。重新切入市場必須在短時間內(nèi)塑造一個高知名度的品牌,沒有傳播費用,怎么辦?唯一的一個免費的傳播途徑也是最好的最有效的一個傳播途徑就是消費者的口碑,而要實現(xiàn)消費者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費者在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視A食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場上的產(chǎn)品全無二樣,就缺乏獨特的賣點。必須推新品,通過新品來傳播品牌打開市場。
1. 返璞歸真的差異化賣點
對于經(jīng)濟狀況良好的公司來說,推出新品易如反掌,但對于B食品公司來說談何容易,拋開新品獨特的賣點不說,僅在資金方面推中檔新品對于目前的B食品公司來說都是天方夜談,雖然其早已經(jīng)確定走低檔路線,可5萬元產(chǎn)品推出費能推出什么新品呢?
低檔產(chǎn)品雖然售價低,只有0.5元,但企業(yè)的生產(chǎn)成本是0.2元,通路費用至少0.2元,如果再算上企業(yè)的其他費用,就毫無利潤可言,直接就會虧損。在生產(chǎn)原料中,鮮牛奶的價格最高,如果去掉不用,企業(yè)的利潤就有保障了,能不能不用呢?不用牛奶還叫冰淇淋嗎?那不就成了80年代流行到現(xiàn)在早已消失的冰棍了嗎?,F(xiàn)在冰淇淋的口味已經(jīng)變得異常豐富,成為一種重要的市場競爭手段,這種與潮流背道而馳的口味,消費者能接受嗎?我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來。在我們做的市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),曾有消費者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來越好吃,可夏天也越來越不解渴,油油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的.競爭已經(jīng)進入了誤區(qū),不但改變了消費者的消費觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營銷的目的就是滿足消費者原始需求,這種偏離實際上創(chuàng)造了一個新的市場,反而把冰淇淋最原始的市場功能?解渴給遺忘了,最原始的市場卻形成了市場的空白,成了新的機會所在。
經(jīng)過分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩,是因為原料中奶油的存在,如果去掉它,我們的一切問題就迎刃而解了,新產(chǎn)品成本降低,功能明確單一:解渴、涼爽,與市場競爭產(chǎn)品截然不同,形象個性鮮明,過口不忘。一個石頭,擊中了兩只鳥,好!雖然這是個絕好的機會,但我們在最后決定時還是慎之又慎,因為我們只有一次機會,我們輸不起,一旦決定了不論是對還是錯,我們只能往這條路上走到底了。
2、產(chǎn)品命名
良好的開端是成功的一半,在給新品命名時,我們可以說是一氣呵成。發(fā)現(xiàn)了市場的空白,找到了企業(yè)東山再起的機會,那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的命名為“爽”了。其實,“爽”就是我們新品的消費追求點,就是要消費者在吃過產(chǎn)品后有一種清爽、涼爽的感覺。試想,在悶熱的夏季吃過油膩的奶油冰淇淋能感覺涼爽嗎?
只有好的口感才能有好的口碑,這點對于缺少資金的我們尤為重要。
3、目標(biāo)市場選擇
目前,冰淇淋的主流消費者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭奪的市場?!八钡南M者卻稍有不同,因為“爽”是新瓶裝舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,而在25~35年齡段的人群對那時的冰棍仍留的美好的印象。我們對“爽”采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費者看到“爽”時就會生出一種親切感,勾起他們對兒時美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費者是錯誤的,因為他們現(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會中堅,對冰淇淋消費很少,對于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費用,只能作為第二消費目標(biāo)人群儲備。我們只能望洋興嘆,顧此失彼了,以青少年市場為第一目標(biāo)。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但A市的消費水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場主要是大學(xué)生和社會青年,而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱上做文章。如果這時我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場,效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引力,我們針對中小學(xué)生喜歡甜食的特點,在產(chǎn)品配料中多加了食糖,這樣更符合中小學(xué)生的口味。
與其他新品上市不同,“爽”的上市沒有鋪天蓋地的廣告,沒有大張旗鼓的公關(guān)活動,沒有數(shù)量眾多的銷售人員,一切都是那么悄無聲息。這固然受到限制,但另一方面我們也非常清楚,這塊市場是完全開放的,沒有任何壁壘,誰都可以進入,第一個進入者就是第一品牌,所以我們的行動一定要快要隱蔽,減少中間環(huán)節(jié),渠道直接確定為廠家?終端?消費者的扁平化模式。冰淇淋市場競爭非常激烈,由于是小企業(yè)的新品上市,好多終端對我們的新品不抱什么信心和希望,所以直接貨非常困難,即使下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)使用的“渠道倒立”方法來打進市場,但我們這個渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費者作起,從學(xué)校作起,啟動市場拉動終端。
打開市場,宣傳產(chǎn)品的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費贈送。我們以為在市場啟動階段,免費贈送比利潤重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費品行業(yè),免費就是減少廣告費用的最好方法。
1、新品上市推廣指導(dǎo)思想
雖然成功的路不同,各有各的成就,但每一次都決非偶然的,需要深思熟慮,面面俱到,一招不慎就會前功盡棄,全盤皆輸。
A市共六個行政區(qū),學(xué)校眾多,分布面積大,如果想在市區(qū)全面上市僅靠十個銷售人員是不可能的,我們決定采用縮小范圍,集中力量,步步為營的推廣方式上市,一個區(qū)鞏固后再進行下一個區(qū)的推廣。我們決定首先選擇位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),這樣‘先東后西’,從兩邊向中間滲透,用市場地理位置來造勢,每一次活動都力求費用最少,甚至零費用,而活動效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻、代表性較強、有利于我們產(chǎn)品推廣的十幾家學(xué)校為重點突破口,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行?,以點帶面,迅速向周邊店鋪擴散,以期能在短時間內(nèi)形成一張強大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
在選擇銷售終端時,我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時我們首先排除了各類商品超市,進商品超市對任何一個快速消費品來說都有著無窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價節(jié)假日的低價促銷,各種同類競爭品的排斥,最后只能賠錢賺吆喝,沒有絲毫的益處。所以在銷售終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補了銷售人員數(shù)量不足的劣勢。
在各類學(xué)校中我們重點在普通中學(xué)推廣,因為這類學(xué)校學(xué)生的消費低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時這類學(xué)校比起重點中學(xué)來管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動好進行。我們之所以不首選小學(xué),是因為考慮到他們的身體一時難以適應(yīng)我們的新產(chǎn)品。
2、促銷準(zhǔn)備
選定目標(biāo)區(qū)域之后,對各個學(xué)校及周邊零售終端進行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。
為了確保新品上市成功,我們又從其他部門抽調(diào)了十幾人,加上我們作業(yè)人員,與原來的十幾個銷售人員共三十幾人,兩人一組,共分十幾組,每一組一家學(xué)校,一條印有“B食品公司新品“爽”冰淇淋上市,歡迎免費品嘗”的橫幅,一人一件T恤。在新品上市前,我們進行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。
三、市場營銷預(yù)算
兩次的活動費用一直在我們的控制之內(nèi),真正做到了少花錢多辦事。詳細(xì)費用清單如下:
橫幅20條: 2000元;
T恤衫40件: 400元;
促銷用冰淇淋(成本 )5600元。
共計 8000元。
四、后記
免費品嘗活動進行了兩天,一天一次,時間定在學(xué)校中午放學(xué)時。為了增加活動的傳播效應(yīng),品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,吊足了他們的胃口,爭著以一嘗為快,盼著第二次的免費活動,這樣無形中就加深了他們對我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺又相吻合。人和天也幫助,活動當(dāng)時恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過我們新品后,那種“爽”的感覺立刻傳遍了全身,新品的鮮明個性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺與低價立刻征服了他們。
我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場反應(yīng),在第二天的免費活動時告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價格是試銷價,只賣0.3元,后天價格恢復(fù)0.5元的正常價。之所以這樣定價,是因為消費者有漲時買跌時不買的習(xí)慣,我們充分利用這點,讓消費者來購買我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹立對我們產(chǎn)品的信心。實際這時,我們還沒有向這些終端發(fā)貨,雖然這招很冒險,但我們當(dāng)時對成功已經(jīng)充滿信心了。對于終端,我們并沒有消極等待消費者來推動,而是對目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時給了終端一個誘惑性非常大的促銷措施。
第二天的免費品嘗活動一結(jié)束,我們立即開始了終端發(fā)貨。根據(jù)我們的估計這些終端明天肯定會有很多學(xué)生來買我們的冰淇淋,因為天氣預(yù)報說明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見絀。所以我們估計一家小店一天200支肯定是不夠的,必然會斷貨,所以我們決定一家就供應(yīng)300支,讓市場斷貨,把消費者和終端店主的需求調(diào)高,第三天才開始大規(guī)模供貨。
對終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200支冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價只能是0.3元,否則不予供應(yīng)。由于條件優(yōu)厚,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守協(xié)議,并表示作為第一品牌向消費者推薦。果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場搶手貨,個個終端向我們打電話緊急定貨。
新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來,我們?nèi)绶ㄅ谥疲?dāng)我們才完成第二目標(biāo)區(qū)域的推廣計劃時,通過消費者的傳播,該新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)是銷售人員對遺漏市場進行調(diào)查補缺和發(fā)貨了。
就這樣,在短短四個月,“爽”紅透市場,成為了A市冰淇淋市場第一品牌,消費者在短時間內(nèi)接受了這一品牌,成為新品牌、新產(chǎn)品營銷策劃的經(jīng)典之作?!八北苛苤阅茉谫Y源非常缺乏的情況下,在這么短時間內(nèi)大獲成功,事后總結(jié)時我們認(rèn)為這首先是企業(yè)營銷策略的成功。在現(xiàn)在的營銷狀態(tài)下,市場的運做方式一般有兩種,一是用巨額廣告狂轟濫炸,炸出需求來,這種方式是大企業(yè)的游戲,而許多小企業(yè)不明白就稀里糊涂地參與,結(jié)果被大企業(yè)牽著鼻子走,按照大企業(yè)的游戲規(guī)則來競爭自然必輸無疑,最后做了市場競爭的犧牲品還不知道。所以小企業(yè)若要在競爭中勝出,就必須敢破敢立,先人一步,棋高一招,出其不意、攻其不備,這樣才能做到出奇制勝,這就是另外一種市場運做方式,即用心尋找發(fā)現(xiàn)市場存在的需求并立即滿足它,并快速填補市場空白。市場需要的就是合適的,即使這種需求很小,可對于小企業(yè)來說利潤空間卻已經(jīng)足夠了,只有找到這樣的空間才能按自己的游戲規(guī)則來進行,發(fā)揮自己所長才能游刃有余。而且面對這樣的市場機會,大企業(yè)因為自身的運作成本問題一般是不會涉足的。
成功的第二原因是產(chǎn)品差異化的成功。在產(chǎn)品‘同質(zhì)化’日益嚴(yán)重的今天,對于體制靈活小企業(yè)來說在市場細(xì)分基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新是出路,創(chuàng)新才是根本,要敢于打破思維習(xí)慣,關(guān)注市場變化,重新審視市場環(huán)境,以便從中發(fā)現(xiàn)新的機會?!八本褪菑氖袌鲋邪l(fā)現(xiàn)機會,以鮮明口味標(biāo)新離異,與主流產(chǎn)品截然不同。一上市即獲成功,因此可以說找到一個好,差異化產(chǎn)品定位,就是營銷成功的一半。
第三個因素是戰(zhàn)術(shù)的成功。B食品公司首先明確目標(biāo)消費群體,集中資源,合理規(guī)劃,以點帶面,充分利用消費群體的口碑和天時變化,速戰(zhàn)速決。在渠道運做上不好高騖遠(yuǎn),從自身實際出發(fā),尋找適合的終端,本著薄利多銷原則,制定強有利的銷售政策,讓利于終端,抓住了終端的根本,不留后患。在整體上B食品公司牢牢把握住市場主動權(quán),巧妙的周旋于消費者與終端之間,處處借力,讓消費者與終端相互推進,形成倍數(shù)效應(yīng),四兩撥千斤,事倍功半。雖然好的營銷策略能創(chuàng)造競爭力,但執(zhí)行有力、準(zhǔn)確快速的營銷手段更能創(chuàng)造競爭力,所以強而簡潔有力的執(zhí)行力度也是確保成功的一個關(guān)鍵因素。
總之,成功的天時地利與人和,一個也不少。有了以上的市場策劃,B食品公司的冰淇淋在市場才能取得這樣的成功。
廣告營銷策劃方案【篇3】
市場背景:
中國服裝企業(yè)起步較晚,而真正形成品牌熱潮也才是近些年的事情,伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,年輕消費者日益追求個性青春與舒適隨意,青年時尚品牌的發(fā)展十分迅速。
產(chǎn)品情況:
“森馬”品牌創(chuàng)立于,是中國休閑服飾行業(yè)的品牌,自創(chuàng)立以來,大膽采用虛擬經(jīng)營模式,推出了一系列雙贏共贏的市場拓展政策,極大地鼓舞了廣大加盟商的投資熱情,銷售市場得到迅速擴大。
競爭狀況:
作為拓展大學(xué)生市場的一個品牌,森馬只是眾多瞄準(zhǔn)學(xué)生市場的品牌之一。以純,美特斯邦威是其主要的競爭對手。他們以強大的力量和森馬競爭著,同時也和森馬品牌一起成長著。我們對森馬的專賣店地點進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一個極其有趣的現(xiàn)象,幾乎有森馬的地方都開著以純和美特斯邦威的專賣店。他們在店面裝飾,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品款式各方面競爭著。所以森馬的競爭形勢異常險峻。
一:針對石家莊市在校大學(xué)生,我們分析這些大學(xué)生有以下特點:
1:作為消費者他們都在花父母的錢,因此消費水平也是根據(jù)家庭狀況和自身消費取向決定。
2:作為石家莊大學(xué)的分布,主要學(xué)校都以二本三本??茷橹?,且其中江西農(nóng)村學(xué)生居多,因此整體消費水平不高。
3:位于此年齡的消費者的從眾心理比較強,且自尊心強攀比心比較重,這些心理特點又增加了他們購買品牌服裝的幾率。
1:價格,因為位于大學(xué)的學(xué)生還是處于完全的消費者階段,他們的資金都來自父母所以當(dāng)他們購買衣物時會將價格作為重要的考慮因素。
2:款式,此時的他們青春且具有活力,個性張揚,所以在購買衣物時會很注意衣服的款式。
3:質(zhì)量,對于學(xué)生來說買到質(zhì)量較好的衣物時他們追求的目標(biāo)之一。不管花了多少錢都希望它是個質(zhì)量好的產(chǎn)品是每個消費者的客觀心理。
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生一整個冬季花在服裝上的費用大約為400~600元。
一:森馬坐位一個知名度高的產(chǎn)品能滿足他們的精神需要;
二:森馬服飾的質(zhì)量有保障,大體來說是讓人覺得會物有所值的產(chǎn)品;三:森馬服裝注重顏色搭配,減少了消費者搭配服裝的顧慮;
四:每年出的新款跟以純美特斯邦威類似,特色不明顯;
五:文清路有一家專門的打折銷售店讓人覺得森馬在自降品牌形象;
一:作為針對的是讓森馬走進石家莊的各大高校,企業(yè)的營銷重點應(yīng)在提升森馬在大學(xué)生中的知名度和美譽度,所以我們會讓森馬贊助各石家莊大學(xué)的社團和學(xué)生會活動,大力宣傳森馬。
二:以感性訴求為主,我們這一季走進石家莊高校以“千年寒極,溫暖就行”為主線,讓大學(xué)生穿得溫暖穿得靚麗。
石家莊森馬銷售目前存在的問題:
一:打折店面的存在讓學(xué)生消費者覺得森馬在自降品牌形象,出于虛榮心作祟部分學(xué)生會避免在森馬購買服裝;
二:店面裝修方面森馬沒有做得以純和美特斯邦威好,他們會根據(jù)每個季度不同的銷售活動對店面做一定的更改可是森馬店面形象一成不變在一定程度上影響了它的銷售狀況;
三:森馬的宣傳力度不大,除了電視廣告自身對品牌的宣傳,石家莊各森馬銷售點并沒有在努力地做宣傳等活動來提升其銷售狀況;
森馬目標(biāo):“森馬”寓意“森立天地,馬致千里”。“森馬”著力推行森馬是哈IN一族”的全新品牌定位,全力打造中國年輕市場活力具競爭力的代表品牌
本次廣告目標(biāo):提升森馬在石家莊大學(xué)生心目中的品牌知名度與美譽度,增強大學(xué)生對森馬的品牌忠誠度,促進森馬今年冬季服裝在贛大學(xué)生的市場份額。
石家莊大學(xué)在校大學(xué)生,特別是那部分注重品牌形象、個性化并具有一定消費能
訴求重點:體現(xiàn)森馬品牌在大學(xué)校園生活無處不在,大家都穿森馬的感覺。
訴求方法:森馬廣告的受眾是個性的年輕人,廣告制作一定要具視覺沖擊力度與創(chuàng)意,另外,森馬一貫的隨性舒適以為人所知,所以無需作為側(cè)重點。為此,采用感性訴求策略向受眾傳達森馬。
模特選擇:選擇當(dāng)紅的青春偶像,利用名人效應(yīng),并結(jié)合校園潮人秀,選擇大學(xué)生身邊的模特。
一:在收視率高的湖南衛(wèi)視以及體育頻道中央五套投放廣告。該電視頻道受眾都是年輕群體,仍是是大學(xué)生獲取信息的重要媒介。湖南衛(wèi)視投放時段在周五至周日的晚間時段為佳,此時間段是休息時段,并且綜藝節(jié)目很受歡迎。體育頻道則在普通時段投放,在重要賽事投放可能會因為打斷比賽而受到反感排斥,并且經(jīng)費昂貴。
二:在年輕群體用戶集中地騰訊QQ、PPS影音、迅雷等網(wǎng)絡(luò)媒介投放廣告。大學(xué)生已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),以上網(wǎng)絡(luò)媒介幾乎是大學(xué)生每每上網(wǎng)不可或缺的,能夠使投放廣告直達大學(xué)生消費者。
在這個社會變化日新月異的時代,大學(xué)生走在時代前沿,是個性張揚、追求時尚的群體,對于服飾往往要求能夠彰顯個性獨特、青春動感的品牌,而森馬是能夠迎合這種需求的。
在石家莊高校聯(lián)合下舉辦森馬杯大學(xué)生模特大賽,森馬將全程贊助此次活動,模特服裝為森馬今年冬季的主打設(shè)計,能夠?qū)⒈炯径鹊姆b效果近距離展現(xiàn)給大學(xué)生消費者以及打動潛在消費者,在校園舉辦,也傳達了森馬在我們生活無處不在的理念。而且,此次活動也提供了一個展現(xiàn)自我風(fēng)采的機會,豐富大學(xué)生課余生活,必然會吸引人潮,營造聲勢。
一:結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,開展森馬網(wǎng)絡(luò)投票活動,凡石家莊大學(xué)生皆可參與,提供以純美特斯邦威等品牌做參照,也形成隱形民意調(diào)查,隨機抽取幸運者,憑借大學(xué)生證到石家莊森馬店優(yōu)惠購買本季度主打服飾,并派送森馬小紀(jì)念品,促進森馬銷售量。
二:在校園做直接的促銷,結(jié)合森馬杯模特大賽,獲獎人員可有機會贏取森馬新款服飾,參與者現(xiàn)場隨機派發(fā)小紀(jì)念品的方式。而無需再校園內(nèi)做打折銷售,可能會有自降品牌身價之嫌。
電視廣告文案:
電視廣告:腳本廣告一:(1)一公交車在太平洋服飾城門口停車,一群青年大學(xué)生爭先上車。
(2)公交車途徑江西理工,到站下車,一伙青年手提森馬服飾包裝袋,高興走進校園;
(3)公交車途徑贛南師范學(xué)院章貢校區(qū),到站下車,一伙青年手提森馬服飾包裝袋,高興走進校園;
(4)公交車途徑江西理工應(yīng)用科技學(xué)院,到站下車,一伙青年手提森馬服飾包裝袋,高興走進校園;
(5)公交車途徑贛南師范學(xué)院黃金校區(qū),到站下車,一伙青年手提森馬服飾包裝袋,高興走進校園;
(6)公交車遠(yuǎn)去,公交車尾部一大廣告噴繪:Semir有你生活更精彩!廣告二:(1)一群青年在道路旁邊一白色墻面上粉刷森馬標(biāo)識,即將完成
(2)這時,一巡警發(fā)現(xiàn),立即喝斥跑過來制止,青年們沒來得及畫完最后一筆,急忙逃跑,巡警立馬跟上
(3)巡警突然返回那堵墻那里,發(fā)現(xiàn)森馬標(biāo)識為完成,看左右沒人,變拿旁邊的油漆完成最后部分,然后大喝一聲,接著追趕逃跑青年。
畫面:道路旁邊一堵空白墻,幾個青年男女身穿森馬冬季服裝靠墻站一排,姿態(tài)各異,幾人衣服上共同拼湊成森馬標(biāo)識。
一、電視媒體選擇理由:
消費者得到服飾的消息主要來源于電視廣告,而且認(rèn)為電視媒體廣告效果。而且我們的受眾是在校大學(xué)生的年青一代,電視是他們獲得信息的重要途徑。電視廣告的優(yōu)點是視聽兼?zhèn)洌憩F(xiàn)形式多種多樣,感染力強,傳播迅速,影響范圍廣,收視率高,形聲兼?zhèn)?,視覺刺激強,給人強烈的感觀刺激。森馬對于年輕人所需要的新鮮刺激正需要這種形式的傳播。
由于這次廣告活動是針對石家莊在校大學(xué)生的,所以石家莊電視臺是我們這次策劃的首選,廣告選擇于黃金時段播在石家莊電視臺電視劇中中插播,另外在其他頻道也相應(yīng)播出廣告呼應(yīng)。二、網(wǎng)絡(luò)媒體
網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生活中占的地位越來越重要,有些大學(xué)生幾乎每天都要和網(wǎng)絡(luò)打交道,所以這里提供了一個很好的平臺,讓森馬服飾更接近目標(biāo)顧客。對于打造森馬年輕時尚的形象,獲取青年一代好感具有很大的作用。所以通過網(wǎng)絡(luò)媒體是森馬走進石家莊校園的重點。
網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑パ杆?,便于接收最新信?互動性強,激發(fā)人們接受信息的興趣;能進行完善的統(tǒng)計,便于跟蹤和衡量廣告的效果。我們可以設(shè)臵網(wǎng)上點擊問卷,可獲得目標(biāo)顧客即時的反饋。而制作成本低,更改靈活的特點,另我們可以靈活調(diào)整策略。
三、校園內(nèi)部宣傳贊助學(xué)校社團活動選擇理由:
在活躍的大學(xué)校園里,學(xué)生都希望通過參加一些活動來鍛煉自己,擴大自己的交際面,這就決定了大學(xué)社團活動在大學(xué)生中的影響力,學(xué)生可以通過了解社團活動,進而更加了解森馬。另外通過學(xué)校社團活動進行宣傳,可以依靠學(xué)生組織的幫助,深入學(xué)生群體更好地將森馬品牌特色推廣出去。并且以學(xué)生組織為依托,有必要的人力資源,可以節(jié)省一部分支出。
在大學(xué)校園聯(lián)合在校學(xué)生會或相關(guān)社團舉辦“森馬杯”大學(xué)生模特大賽,森馬給參賽選手提供森馬服飾,在比賽中突顯森馬品牌服飾的樣式與文化,讓學(xué)生在參與、關(guān)注比賽的同時了解森馬服飾,于此同時在校園以廣播和傳單的形式輔助宣傳,增強宣傳力度。
發(fā)行量大、覆蓋面寬,讀者穩(wěn)定,傳遞靈活迅速,新聞性、可讀性、知識性、指導(dǎo)性和紀(jì)錄性“五性”顯著,白紙黑字便于保存,可以多次傳播信息,制作成本低廉等。準(zhǔn)確可信度高;報紙的發(fā)行地區(qū)和發(fā)行對象明確,選擇性較強。
主要發(fā)放于贛南日報等和一些石家莊比較受歡迎的雜志。
配合各個校園活動推出,在各個活動點放臵森馬圖片廣告圖片做成的巨型筏子或者是森馬代言人的模型
為了讓森馬服裝走進石家莊的各大高校,我們經(jīng)由各種媒體進行宣傳例如報紙,雜志,電臺等。經(jīng)由我們?yōu)榱苏{(diào)查這次森馬冬季服裝走進石家莊校園的效果,對這一系列活動的效果進行評估,我們做了問卷調(diào)查并針對各種廣告的效果進行了詢問。調(diào)查問卷見附錄二:調(diào)查目的
本次系列調(diào)查是為了動態(tài)跟蹤目標(biāo)消費群對森馬廣告的注目率,有效接觸率,對廣告主張的接受程度等內(nèi)容,進行廣告效果評估,以便于及時調(diào)整廣告創(chuàng)意表現(xiàn),媒體發(fā)布和推廣方式,力求達到的廣告效果。同時,也搜集一些森馬消費者資料,對石家莊市場的推廣研究打下基礎(chǔ)。三:調(diào)查內(nèi)容
效果評估以消費者為中心,以消費者的認(rèn)知與認(rèn)可為基準(zhǔn);以廣告預(yù)定目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)進行差異評估。2:廣告效果的評估內(nèi)容
1你一般購買什么品牌的服裝?
A以純B森馬C美特斯邦威D其他2你對森馬品牌的印象怎么樣?A很好B較好C好D一般
3你在冬季購買衣服的支出大概是多少?
6你身邊的同學(xué)有多少人愿意購買森馬服飾?
7你覺得森馬價格是否合理?
8你購買服裝時考慮的因素有哪些?
A質(zhì)量B價格C品牌D款式E與其他服飾的搭配F服務(wù)態(tài)度9你覺得哪些促銷活動對你比較有吸引力?
A換季打折B折價券C買一送一D會員制度打折E禮品贈送F其他10你對森馬有什么建議?
廣告營銷策劃方案【篇4】
__城廣告策劃方案提綱
買賣點精要:
記憶點+利益點:
關(guān)口居住,全市工作——金泓·__城
深圳西岸第一城——金泓·__城
西岸世界第一城——金泓·__城
中心生活方式——金泓·__城
深圳西岸岸標(biāo)——金泓·__城
支持點+利益點:
__城門——交匯深南、寶安大道兩條,新安地鐵一站——交通中心
__城區(qū)——寶安南山兩區(qū),扼守深圳東西兩岸門戶——地理中心
__城“市”——寶城新區(qū),鎮(zhèn)守海濱城商業(yè)圈東門,商場、商業(yè)街——商業(yè)中心
__城內(nèi)——生態(tài)環(huán)境、生態(tài)設(shè)施、大型會所、休閑花園,外接購物公園——休閑中心
__城外——公立學(xué)?!逃行?/p>
__城內(nèi)外——籃球場、網(wǎng)球場設(shè)施,外接寶安體育館——體育運動中心
__城一期——18棟高樓,一次性推出
__城全期——52萬平方米人文新城
__城園林設(shè)計——加拿大奧雅園境師事務(wù)所
__城策劃代理——世聯(lián)地產(chǎn)顧問(深圳)有限公司
溝通點+利益點:
前期:出錢賺名聲。應(yīng)用“首戰(zhàn)必勝”理論,提高認(rèn)籌率和封籌率。
體育溝通——U18亞洲女子籃球錦標(biāo)賽等冠名活動
音樂溝通——鋼琴天才、女子十二樂坊等活動組織
名人溝通——政要、學(xué)者、作家、影視家、體育、音樂、模特等活動組織
中期:服務(wù)賺收入
裝修裝飾溝通——滿堂紅、名雕等活動組織
建材樣板溝通——金六福門、燈飾品等活動組織
后期:整合賺升值。應(yīng)用“地房雙生態(tài)環(huán)境理論”,以房外環(huán)境成型、封頂、現(xiàn)樓、入伙率、溝通活動等為籌碼,提高房產(chǎn)價值。
問題:
大環(huán)境問題:
公交問題:在深南大道上建立一個金泓__城
廣告營銷策劃方案【篇5】
現(xiàn)在整理茶葉營銷策劃方案,在霧中,禮貌常伴左右;茶還在流,霧還在天上;如果中秋送禮,送霧在天上。接下來小編收集相關(guān)茶葉推銷送禮的廣告語收集了許多,看看是否有大家喜歡的。
1、中秋節(jié)團圓的意義,真情的國王一個。
2、長者全情,天茶在霧中。
3、好茶薄霧滿天,中秋歡樂無邊。
4、王道一人獨享,禮品處處。
5、中秋團圓夢,霧中禮物。
6、金王葉,運千年,跑萬。
7、中秋節(jié)是一個很好的方式。
8、一葉融春秋,一鍋聚乾坤。
9、綠茶為新年,健康伴一生。
10、金鳳于露葉相逢,一杯香醉天地。
11、細(xì)茶霧滿天,手牽手中秋團圓。
12、茶好霧滿天,月圓月缺。
13、金玉燁,一個跨越數(shù)千年的傳奇。
14、中秋節(jié)團圓,應(yīng)該是一個國王。
15、貢茶金御葉,王者氣吸天下。
16、中秋送禮,就選擇霧上天空。
17、珍貴的黃金,高貴的御葉。
18、霧在天空中彌漫,愛的余香彌漫。
19、中秋佳節(jié)一家人,共享一景。
20、龍是貴客,金葉是貴客。
21、滿月送好禮物,霧中更配天空。
22、霧中的茶是杯中之佳品。
23、千年榮譽,繼承帝王貢品。
24、良好的禮儀在霧中,是充滿真理的世界。
25、中秋佳節(jié)人間喜慶,禮物給國王一份。
26、一葉競千金,一品茶峰。
27、黃金品質(zhì),玉石境界,香多。
28、飲盡人生的酸甜苦辣,品味人生的真諦。
29、沁香輕霧,一葉必化天。
30、茶在霧中,香伴千萬人。
31、你的皇家味道,美妙在醇厚。
32、我該選什么禮物呢?選擇霧中的天空。
33、不要擔(dān)心節(jié)日送禮的問題。
34、佩服君高介一,給你金御葉。
35、在國王的道路上,禮物是第一位的。
36、月亮是故鄉(xiāng)的亮,茶是天空中的霧。
37、中秋送禮好,首選王道。
38、敬禮古今,品茶讀知音。
39、中秋節(jié)的儀式仍是霧在天空中,溫暖而美麗的一天。
40、錦之于冶,國之韻天之祥。
41、走國王的路,歡樂的團聚。
42、在迷霧中,禮儀和正義依然如故。
43、禮貌為王路一,健康硬道理。
44、高雅的知音,高貴的葉知人。
45、金在胸中,金在手中,金在嘴里。
46、中秋佳節(jié)好,先推霧在天。
47、在霧中,貨物每天都脫銷。
48、秋天的天空懸著,明祥的霧靄在天空中。
49、一葉世界禮,百種健康茶。
50、中秋送禮送霧,滿天獨靈明祥,人間鮮。
51、茶好霧滿天,朋友中秋見。
52、金色的枝干和高貴的葉子是驕傲的飲料。
53、木千年王氣,金枝御葉。
54、中秋送禮霧天,茶香真月圓。
廣告營銷策劃方案【篇6】
1、2)、業(yè)務(wù)員的隨機思路同樣需要保留存檔。)
2、業(yè)務(wù)員在開發(fā)客戶時不間斷的給客戶提交《營銷策劃提案》,讓客戶感到我方永不放棄的決心與智慧至上的原則,且客戶會發(fā)現(xiàn)我方總有想到他們前面的時候,總有閃光的創(chuàng)意。這樣堅持下去,客戶就會以小活開始與我方合作,并且在招標(biāo)時,邀請我方。為此我方更應(yīng)多寫好的《營銷方案》,一直讓客戶跟著我方的想法走,讓客戶放心的把營銷策劃工作交與我方。
3、在與客戶會談或座談后,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。
4、市場調(diào)研檔案
5、用戶3762299198366
6、工作計劃:
7、對于大客戶,業(yè)務(wù)員應(yīng)全程參與《營銷方案》的制定與執(zhí)行。在執(zhí)行中隨時了解客戶內(nèi)部及市場的變化,為方案的即時調(diào)整打好基礎(chǔ)。只有這樣,才能保證每一個方案都獲得成功。我們需要成功的案例,而不是一個又一個不能適應(yīng)需要如同廢紙的策劃方案!
8、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。(注:《工作計劃書》是雙方合作順利的保障,業(yè)務(wù)員須按計劃規(guī)定協(xié)調(diào)各方面工作?!豆ぷ鲿纺馨芽蛻艏{入整個工作體系之中,讓客戶參與評定自己的工作,這樣業(yè)務(wù)成功的機率極大,因為客戶很少否定自己的工作。)
9、業(yè)務(wù)員把公司策劃部進行的市場調(diào)查結(jié)果進行匯總并認(rèn)真學(xué)習(xí),歸入《市場調(diào)研專業(yè)篇》。
10、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員腿勤,嘴勤。
11、在與客戶第一次見面前需要認(rèn)真做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、以前的廣告經(jīng)歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關(guān)鍵步驟進行多層次準(zhǔn)備。
12、業(yè)務(wù)員每見一次客戶,都能從客戶的言談中獲取一些市場資料,把所有能見到的客戶提供的市場資料匯總并分析,撰寫出《市場調(diào)研客戶說》,并不斷豐富。
13、其次,對方贊助你,也想看到你能帶給他的實際效益,我覺得你要有一個好的策劃和方案。而且后續(xù)的服務(wù)要跟進。
14、業(yè)務(wù)員從與客戶的接觸,學(xué)習(xí)客戶的市場運作模式,然后把同一行業(yè)的客戶的運作進行歸類總結(jié),撰寫《市場運作模式》并不斷修訂。
15、最后,你的作品,也就是說對方贊助你的活動或者劇本要厲害一些。自己要夠?qū)I(yè)!
16、全程跟進:
17、盡請參與:
18、懂得管理:
19、要仔細(xì)聽客戶話,理解客戶話語的含義,抓住客戶的痛點,介紹自己產(chǎn)品的特點,以及你的產(chǎn)品能為客戶帶來怎樣的收益,吸引客戶的購買興趣。
20、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員手巧、心靈。
21、與客戶交流時也要注意言語的表達,把自己想要說的表達清楚,客戶能理解,這一點很重要。
22、業(yè)務(wù)員在維護客戶時,如直接負(fù)責(zé)我方工作的客戶代表有升遷的可能與欲望,則我方需甘做的他(她)大腦,他(她)的升遷也就是我方與客戶合作的更加深入。我們要做他(她)升遷的通天梯。
23、新手可以通過一下的方式開展廣告業(yè)務(wù):
24、我從事傳統(tǒng)媒體廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)有12年來,個人的心得做好廣告業(yè)務(wù)首先要對企業(yè)客戶的需求所需要有很好地了解,整理自己的客戶信息很重要,準(zhǔn)確把握行業(yè)的動態(tài)信息,以及對于行業(yè)的競爭優(yōu)勢有所了解!
25、服務(wù)客戶模式
26、產(chǎn)品、市場進行市場調(diào)查,無論采取何種方式,都需要保留下原始資料與《市場調(diào)查報告》,要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的三次中必須有一次遞交《市場調(diào)查報告》。
27、工作計劃書:
28、業(yè)務(wù)員把自己每次開拓客戶的成功模式進行總結(jié),撰寫《開發(fā)客戶模式》并不斷修訂。
29、有什么,誰需要;作為一個廣告銷售一定要懂得你手里有什么樣的媒體資源,你所掌握的媒體資源的價值在哪里,要懂得并不斷挖掘你所掌握的媒體資源的價值,你的媒體資源價值能給客戶帶來哪些影響市場的機會;什么樣的客戶最容易需要你的媒體資源,找到你的媒體資源價值和客戶需求的結(jié)合點,以這個點為敲門磚去叩開客戶需求的大門。二、處好關(guān)系,增加與潛在客戶的熟知度并不斷用你的媒體價值的觀點去影響客戶,直到客戶的潛在需求變成現(xiàn)實需求。三、抓住人脈線和價值線;當(dāng)了解清楚客戶的真實需求及內(nèi)部關(guān)系后我們就要想辦法圍繞人脈和價值兩條線來展開工作。從人脈線來說:首先,最好能發(fā)展一個內(nèi)線,通過內(nèi)線來了解客戶的一些內(nèi)部情況及都有哪些對手參與了此次競爭,好做到知己知彼。其次,要盡可能多的與參與方案評比的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,了解執(zhí)行者、決策者的想法以及對此次媒體采購的關(guān)注點在什么地方,在做方案及價值分析的時候要照顧和平衡各位領(lǐng)導(dǎo)的意見,做到有的放矢。最后,了解關(guān)鍵廣告負(fù)責(zé)人的需求和喜好,最好能了解到他的BurningIssue(燃眉之急)并協(xié)助解決,爭取讓他成為你的支持者。在與廣告負(fù)責(zé)人的溝通過程中有時可能涉及到一些個人利益的問題,但這是次要的,因為你能給別人也能給,在大家都能做到的情況下,反而就沒有多大價值,重要的還是要讓負(fù)責(zé)人看到你的專業(yè),看到如果能與你合作能給他在工作上提供哪些幫助,對他的前途有哪些影響,即使最后負(fù)責(zé)人真有個人利益的想法他也會選一家最放心的廣告公司來合作。當(dāng)然,如果能聯(lián)系到最終決策人并得到他的認(rèn)可是最好不過。從價值線來說:首先,要以自己有優(yōu)勢的媒體為核心結(jié)合客戶的意見及需求制定方案,之所以要以自己優(yōu)勢的媒體為核心一是因為自己有優(yōu)勢的媒體能給客戶節(jié)省投放費用這也是提供價值的一個方面,二是如果不以自己有優(yōu)勢的媒體為核心客戶一旦認(rèn)可你推薦的方案再讓其他公司報價時可能會相差很多,最終你可能為他人作嫁衣。其次,方案做好后要站在客戶的立場上為你的方案和客戶的需求做價值結(jié)合點分析,分析你的方案為什么要這樣做,這樣做能給客戶帶來什么樣的價值,而且在方案的具體投放上也不要一成不變,最好能根據(jù)客戶產(chǎn)品的淡旺季或不同的季節(jié)或產(chǎn)品上市的不同周期等在投放次數(shù)及投放時間上有所變化,并站在客戶的立場上說出理由等等,所有這些工作的目的就是讓客戶看到你的專業(yè),讓客戶感覺到你是在處處為他著想,從而在方案上面首先贏得大多數(shù)負(fù)責(zé)人的支持。最后,除了方案之外,你最好還能提供一些方案之外的一些增值服務(wù),增值服務(wù)可以是贈送資源,可以是品牌宣傳建議等等,在增加方案被選率的同時也是與競爭對手有效區(qū)隔的手段。通過對方案的分析和對客戶的引導(dǎo),如果最終讓客戶認(rèn)可你的方案,從而以你的方案為標(biāo)準(zhǔn)參考其他公司的方案及報價,即使你的價格比別人稍高一點你的勝算也是最大的。五、學(xué)以致用,最終讓自己擁有品牌診斷的能力,因為每一個品牌在品牌規(guī)劃及傳播的過程中都可能有問題,這就需要你去研究你的目標(biāo)客戶,如果你能在和客戶溝通過程中給對方提出實質(zhì)性的建議,或針對對方存在的問題提出你的解決方法,必定讓對方感覺到你的專業(yè),進而對你產(chǎn)生信賴,如果再進一步對你產(chǎn)生依賴,那拿下單子就是早晚的事。就拿我個人來說,七年來一直從未放棄過學(xué)習(xí),看營銷專家視頻、影視廣告制作軟件等,并不斷總結(jié)、廣告創(chuàng)意及方案策劃、持之以恒,堅持不懈;做廣告銷售由于廣告載體的不同可能出單的時間會有長有短,但不管周期長短既然選擇了這個行業(yè)就要踏踏實實的做下去,不斷地積累自己的客戶資源,管理好自己的客戶數(shù)據(jù)庫,使認(rèn)識自己的客戶越來越多,而不能是開發(fā)了新客戶丟了老客戶,致使自己永遠(yuǎn)都是在聯(lián)系新客戶,這樣你做起來就會特別累。維護老客戶關(guān)系的方法有很多,比如:逢年過節(jié)發(fā)短信、發(fā)一些你認(rèn)為比較好的營銷管理短信或小故事等,這些在工作中自己都可以去總結(jié)。在這里強調(diào)一點,如果你自己對廣告銷售感興趣同時也感覺自己適合做這一行,就不要輕易換行業(yè),咬咬牙堅持下去,給自己定個目標(biāo),一年做不好兩年,兩年做不好三年,堅持下去不斷的學(xué)習(xí)積累總結(jié),十年以后你絕對就是高手中的高手。相反,如果你做個一兩年感覺做不好就換行業(yè),換行業(yè)后做一段時間做不好又換行業(yè),如此反復(fù)下去你會發(fā)現(xiàn)你哪一行都做不精,哪一行都沒有做好,和十年之前相比在專業(yè)知識或生存本領(lǐng)上你根本沒有太多的長進,徒增的只有年齡。而其他和你一起入廣告這一行堅持下去的同事已經(jīng)成了廣告行業(yè)的精英,收入也是剛開始的十倍甚至更多,此時你再后悔也晚了。以上內(nèi)容我主要是從一些大的方面來談了一些自己的體會,還有很多細(xì)節(jié)的問題比如:如何找客戶資料、如何獲得負(fù)責(zé)人的手機號等等,這些問題相信每個公司都有自己的途徑和方法,在這里就不多說了,希望以上內(nèi)容對新入電視廣告銷售行業(yè)的朋友有所幫助。如何做好廣告銷售之我總結(jié)根據(jù)大家的要求我把我這幾年做廣告銷售過程中看的、記的等比較好的資料整理了一下,主要包括以下內(nèi)容:一、說給誰(目標(biāo)消費人群);2、說什么(品牌概念的提煉及品牌定位);4、包括我從業(yè)七年多來所看過并精選摘抄出來的十多部商戰(zhàn)及策劃小說的精華語句及片段,其中有的片段和語句對我們做電視廣告業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)有非常大的指導(dǎo)作用,有的語句稍加改動就可以變成我們自己的語言與客戶溝通,迅速提升我們的專業(yè)度及語言溝通水平。還有一部我自己整理的當(dāng)前可以說非常好的市場營銷書籍的精華部分。大家把這些內(nèi)容拷到手機里當(dāng)電子書隨時看、包含我這幾年所搜集或購買的平面設(shè)計、后期特效等用于廣告設(shè)計及制作的軟件和教程,并提供了三維軟件的中英文雙語版及英文版的軟件(三維軟件不含教程),通過對這些教程的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,長期堅持下去你也可以做到修圖、作圖,對視頻和音頻隨意進行剪輯、刻盤、人工的費用)。如果需要請加我qq:2368560686詳談,驗證信息寫:同學(xué)習(xí)共成長,談好后我將把全部內(nèi)容(解壓后總計7.38G)刻到DVD光盤上給你快遞過去。如果對我發(fā)過去的內(nèi)容堅持理解、廣告制作于一身的復(fù)合型人才,在公司地位提升、薪金增加不用說更有利于將來你個人的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然你也可以把這些內(nèi)容選出一部分發(fā)給有上進心的客戶,或等你學(xué)有所成后也可以教給你的客戶學(xué)習(xí),從而加深與客戶的關(guān)系。另把我總結(jié)的廣告業(yè)務(wù)員的三個層次及表現(xiàn)的表格附在下面供大家參考。本文可以自由編輯
30、對銷售代表來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
31、運作模式檔案
32、《客戶分析報告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細(xì)節(jié)。(注:
33、廣告業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)一樣需要積極去拜訪客戶,隨時了解客戶的需求動向,廣告行業(yè)要比其他行業(yè)更加要知識廣泛,因為涉及的各個行業(yè)不同你和客戶必須能搭上話,和成為朋友才有業(yè)務(wù)這是很實際的。
34、上下同欲:
35、業(yè)務(wù)員把對每個客戶自身的市場調(diào)查結(jié)果匯總,撰寫出《市場調(diào)研客戶錄》,并不斷豐富。
36、有觀點、有服務(wù)意識。下面的資料我覺得很有必要學(xué)習(xí)的,希望你好好參考一下:
37、客戶分析:
38、業(yè)務(wù)員須把我方與客戶共同創(chuàng)作的所有作品進行保留存檔,并且由公司策劃人員總結(jié)出服務(wù)模式用于推廣,總結(jié)經(jīng)驗用于豐富公司的智慧庫,用于在專業(yè)刊物上發(fā)表,樹立公司以及客戶的品牌。
39、不同的項目拉廣告的說法是不同的,但我認(rèn)為他的套路是一樣的,只要大家掌握里面的精髓,看懂了這“迷蹤拳”里的一招一式,大家就能在自己的行業(yè)中舉一反三,觸類旁通,無往而不勝。
40、博采眾長:
41、客戶運作市場模式
42、業(yè)務(wù)員把自己及公司服務(wù)客戶成功的模式進行總結(jié),撰寫《服務(wù)客戶模式》并不斷修訂。
43、客戶市場調(diào)查資料:
44、不斷提案:
45、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。
46、敬業(yè)、智慧贏得客戶的上下員工的認(rèn)可,并在他們心中印刻世博的服務(wù)模式。這樣,在民主集中時我方已打下扎實的基礎(chǔ)。且假如客戶想與別家廣告公司合作時,會用我方的模式衡量對方,這都有利于我方與客戶的長期合作。
47、腿勤:指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次拜訪,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。
48、合作大事記:
49、嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結(jié)合起來并自圓其說,能積累談判經(jīng)驗并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
50、2)、全部歸存在運作模式檔案,并不斷補充。
51、甘于奉獻:
52、心靈:指的是業(yè)務(wù)員在開發(fā)及服務(wù)客戶進能多動腦筋,用智慧吸引客戶。這其中有:
53、業(yè)務(wù)員博采公司內(nèi)同事之所長,成為一個通才,這樣與同事們可以配合更默契,業(yè)務(wù)成績更好。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員絕對不是為了業(yè)務(wù)而單純做業(yè)務(wù)。一個業(yè)務(wù)是否最終屬于你,客戶還要看你個人的綜合素質(zhì)。
54、手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這
55、首先要做好的是你對業(yè)務(wù)的熟練度,你是做廣告的,那么就需要你對廣告行業(yè)十分的熟悉與了解,在面對客戶提問及各種刁難時不會心慌而不知所措。
56、更可行、更有效。
57、廣告的范圍很廣,我覺得做好廣告業(yè)務(wù),主要是服務(wù)和價格,作為一名14年的廣告人,深知廣告行業(yè)的難與哭,廣告行業(yè)也是最鍛煉人的,通過做廣告結(jié)識各行各業(yè)的人,也學(xué)會很多不同行業(yè)的套路,把廣告的沒一單都當(dāng)做一個新服務(wù)客戶來對待,從前期的制作到后期的服務(wù),了解客戶的最基本的需求,無論客戶想通過廣告達到那些目的,了解了客戶的需求更能既省錢又解決問題,客戶才能更好的跟你合作,有了長期的客戶,他轉(zhuǎn)介紹慢慢的把客戶范圍擴大化,后期的服務(wù)才是擴展業(yè)務(wù)最好的渠道,長時間不聯(lián)系或是沒有服務(wù),客戶容易找一些其他單位試著合作,讓客戶體會到被尊重的感覺,讓他覺得他在你這是大客戶!穩(wěn)固老客戶,發(fā)展新客戶,這才是讓廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的最根本的渠道!
58、合作影音記:
59、有無數(shù)的會議、協(xié)辦、冠名單位。要拉廣告贊助,就要有業(yè)務(wù)員去拉。會拉的吃香喝辣,買房買車的比比皆是。不會拉的就混不下去。所以,這個行業(yè)也是個淘汰率很高的行業(yè),,每天開的關(guān)的也很多。因為這個行業(yè)起點低,進入容易,發(fā)展很快,從業(yè)人員普遍缺乏經(jīng)驗,天天象個無頭螥蠅,到處瞎碰亂撞,滿天飛,既浪費自己時間和精力,也影響干擾企業(yè)工作。所以,有的影響業(yè)界的形象,有的在報紙上打上“廣告勿擾”,有的單位公然打出三防“防火防盜,防拉廣告”,拉廣告的人讓人感到討厭。
60、推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。
61、開發(fā)客戶模式
62、智慧存檔:
63、業(yè)務(wù)員把自己進行市場調(diào)研的原始資料及分析結(jié)果匯總,撰寫出《市場調(diào)研市場篇》。
64、集體合影、促銷、照片等等。
65、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調(diào)研、任務(wù)完成時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人。
66、注:1至7項全部保存在客戶檔案中。在服務(wù)單個客戶時,1至7項要全部同步進行。
67、每次會談的要求及參加人。每半個月向客戶遞交一次《合作大事記》,雙方確認(rèn)簽字。
68、首先,要明確自己從事的行業(yè)或者說你要精準(zhǔn)你的客戶。
69、廣告業(yè)務(wù)做得更好的保障
70、業(yè)務(wù)員懂得管理能領(lǐng)導(dǎo)好項目小組服務(wù)客戶,且因客戶的代表是管理者,與其就有了更多的共同語言,便于溝通。
營銷推廣策劃方案
運籌帷幄之中,決勝千里之外,制定好的方案可以幫助我們回顧以前工作中的不足,從而查漏補缺。經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的認(rèn)真整理,這篇“營銷推廣策劃方案”終于面世了!歡迎大家來閱讀,相信會對大家有所幫助!
營銷推廣策劃方案 篇1
小龍蝦生長分布世界各地,中國是一個地大物博國家對蝦類物種自然不陌生,雖然年代變遷中國人生活水平日益提升對餐桌上五發(fā)八門菜式,小龍蝦自然也是其中之一菜肴,有地方稱小龍蝦為紅螯蝦,南京市地處中國長江下游自然也是淡水蝦生長源一處,在南京對于小龍蝦都不陌生,在當(dāng)?shù)亟诸^大小餐飲、酒樓、拍檔、也是南京餐桌上不可少一盤菜系,中國各地對小龍蝦烹飪手法。
南京市也是中國四大古都之一,有“六朝古都”、“十朝都會”之稱,是中華文明的重要發(fā)祥地,南京地處長江下游,瀕江近海,是中國重要的交通、港口、通訊樞紐,有800多萬人口,目前,在南京市工商局注冊的餐飲企業(yè)已有23284家(其中不含省屬及軍屬企業(yè)),從業(yè)人數(shù)達到40萬以上人。
第十四屆中國美食節(jié),體驗舌尖上的中國美味。美食節(jié)將重點挖掘和突出展示100道中國鄉(xiāng)土菜和中國名小吃。蘇菜品牌進行充分挖掘,重點推廣大閘蟹、河豚魚、小龍蝦、長江江鮮、天目湖魚頭等全國知名的江蘇美食。同時,南京市重點打造的民-國大菜秦淮小吃這餐飲業(yè)“一大一小”工程,對于餐飲行業(yè)是一個食不言敗的行業(yè),只有你創(chuàng)新思維+獨特的味道,俗話說“民以食為天”,一日三餐都離不開一個“吃”字。接下來如100萬資金,我會選擇投資餐飲行業(yè),開一家小龍蝦店為主打招牌菜,餐飲連鎖。
實施本方案的前提必須是完成(具體的裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南?、衛(wèi)生、工商、重新犯罪、市政、城-管、環(huán)衛(wèi)、牧業(yè)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費的原則—開業(yè)策劃就近消費原則。
1、 店鋪裝修定位——當(dāng)?shù)胤舷M者心里風(fēng)格定位店裝修風(fēng)格(不許奢華只求溫馨,中端裝修特色)根據(jù)
裝修特色VI形象部分中餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、員工服裝等。
2、 市場消費定位——進行相關(guān)行業(yè)、不同年齡階段、不同人群、進行消費者、口味、價格、品質(zhì)問卷調(diào)查合理分
析消費者數(shù)據(jù)。
3、 行業(yè)相關(guān)競爭對手分析——當(dāng)?shù)貜目诒袠I(yè)至低端行業(yè)之間,優(yōu)勢、差役、從口味至價格、品質(zhì)進行深度分析。
4、 小龍蝦菜系口味——定位出不同口味、不同做法、油燜到麻辣甚至各地風(fēng)格各異做法、滿足顧客消費者不同菜
系及其價格定位。
5、 管理運營定位——從選材人員到烹飪?nèi)藛T至服務(wù)策劃、培訓(xùn)管理人員合理安排,系統(tǒng)化管理。
6、 品牌運營定位——品牌連鎖定位,指定出相關(guān)加盟、激勵、扶持相關(guān)品牌加盟策劃。
(以上環(huán)節(jié)開一家店鋪合理定位如有遺漏自行補充,店鋪開啟容易營銷難)
(020營銷方案)無活動不成營銷,首先策劃出一系列階段讓消費者形成一個消費體系,形成020實體店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。
其一、首先PC、WAP定位一張屬于自己風(fēng)格網(wǎng)絡(luò)商鋪名片(網(wǎng)站建設(shè)),讓這張名片在PC互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)是一個口碑與足跡相關(guān)的世界,進行覆蓋?;ヂ?lián)網(wǎng)能覆蓋主要可以用到如搜索營銷,針對現(xiàn)有一款麻辣小龍蝦菜系在互聯(lián)網(wǎng)針對口味重的消費者吃貨推出的一款活動,百度、360、搜搜、等搜索引擎針對吃貨搜索習(xí)慣進行制定出一系列、搜索思維關(guān)鍵詞讓消費者輕松容易找到
小龍蝦特色店名片。
其二、餐飲當(dāng)?shù)刂瓤诒嚓P(guān)百度、360、知道、百科建立、問答、10大博客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)論壇、進行
小龍蝦特色店名片,麻辣小龍蝦菜系特色圖文、顧客好評覆蓋、如吃貨認(rèn)同大眾點評。
其三、大各大團購網(wǎng)上進行團購?fù)瞥鲑徺I消費抵用券打折券活動,提前預(yù)約、保證流暢性、吸引綁定更多客戶。 其四、建立微信相關(guān)渠道微信公眾號、讓消費者從其一、其二、其三、一系列的推廣關(guān)注到
小龍蝦特色店,相關(guān)餐飲相關(guān)訂閱、小龍蝦烹飪、吃法、菜系推出等一系列請君入甕營銷方式讓消費者黏貼性。
小龍蝦特色店形成一定規(guī)模,在新媒體如新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、當(dāng)?shù)刂搲T戶社區(qū)、推送招商加盟新聞文章讓店鋪擴展在階段性形成更大規(guī)模。
其一、印章圖文活動相關(guān)帶微信二維碼DM宣傳單、折扣抵用券、針對時間、針對人群、年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟實力者,營銷不是推銷,若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,制定相關(guān)數(shù)量,不定期周邊人群進行營銷。
其二、 消費金額位于50-99元、送50元代餐券 活動抽獎送定制印制logo、微信二維碼、電話、禮品增加,讓客戶對
小龍蝦特色店印象。
小龍蝦特色店從、從節(jié)日上做出一系列規(guī)劃營銷為迎接為迎接“三八”婦女節(jié),對3月8日至3月11日來我占消費的女士:
1、凡消費的女士增可獲贈精美禮品一份。特價菜品:
“三·一五”促銷方案行銷思路“3.15”是消費者權(quán)益日,借此機會開展“產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)督”活動,以此提高知名度。二、實施細(xì)則“3.15”這一天,本店為了讓社區(qū)人民吃的明白,吃的放心,同時提高我店的各種不足的地方,特舉辦以下活動,凡3月15日至3月16日:
1、對我們的菜品、服務(wù)、價格、環(huán)境等提出合理化改進意見的,本店將給予其消費的菜品五折優(yōu)惠,并注入店方貴賓名單,贈送VIP卡,歡迎監(jiān)督,歡迎品嘗。
2、歡迎各新聞界朋友光臨監(jiān)督本店,本店將免費接待,表示對新聞界長期以來對消費者、老百姓的感謝。
3、希望媒體朋友在當(dāng)?shù)刈龀鲂麄鲌蟮?,以此提高店方的知名度、美譽度。
“五一”國際勞動節(jié)促銷方案“六一”及端午節(jié)促銷方案“七一”建黨節(jié)促銷方案
“八一”建軍節(jié)、“七夕”促銷方案 “教師節(jié)”、“中秋節(jié)”促銷方案
一個企業(yè)能強大發(fā)展,需要的不是擁有資金、好的營銷策略,更少不了一只精英團隊,
小龍蝦特色店理想目標(biāo),做到連鎖。我們對人員從培訓(xùn)至管理系統(tǒng)體系化概念。
其一、從入職專業(yè)專職崗位合理安排,晉升機制一系列體系化。
其二、服務(wù)行業(yè)人員獎罰機制、員工,文明有禮,顧客至上,對員工指導(dǎo)培訓(xùn)。
其三、提倡雙贏機制讓,鼓勵創(chuàng)業(yè)讓更多想創(chuàng)業(yè)的員工骨干人員提供更多發(fā)展機會。
其四、你補充下我好困了,我好想睡覺了。。。。,你覺得可以就用這個我的比較可實行方案,最終數(shù)據(jù)資金預(yù)算這塊還沒理出來。。。我明天起來的時候事情忙完在補充下這點。
營銷推廣策劃方案 篇2
一、活動背景
酒店為集團在xxx市開辦的一家四星級賓館,集團為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。xxx市酒店是集團在xxx市開辦的首家賓館,也是xxx市首家四星級賓館。對于xxx市這樣的中型城市,集團看中的是xxx市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場。作為一個新進入xxx市的企業(yè),知名度不是很高,而且xxx市還有如xxx市賓館、xxx賓館、xxx賓館等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在xxx市站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
二、活動總主題
1、——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——xxx酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
三、活動目標(biāo)
通過本次活動,讓xxx市人們了解、認(rèn)識,對有個感性的認(rèn)識。
四、活動程序
五、活動方案
前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):
(1)設(shè)置地點:以酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:酒店。
(4)活動概況:給酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的`30位公民舉辦生日活動
(5)活動細(xì)則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《xxx市日報》、《xxx報》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:標(biāo)題:酒店為您過生日!
正文第一段:酒店介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝酒店的開業(yè),特舉辦酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可報名參加。
報名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點。
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:酒店一樓大廳辦事處。
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸酒店;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《xxx市日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映xxx市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達到宣傳酒店的目的。
營銷推廣策劃方案 篇3
病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種常見而又非常有效的方法。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,經(jīng)濟學(xué)上稱之為病毒式營銷,因為這種戰(zhàn)略象病毒一樣,利用快速復(fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。
山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院快樂外灘是20xx年在山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院新開的一家店,她位于學(xué)院商業(yè)位置最好的聚元堂一層.
快樂外灘提供中式和西式快餐及外賣服務(wù),菜品因為季節(jié)的不同而有所變化,盡管如此,快樂外灘也非常恰當(dāng)?shù)匕盐鞑偷囊恍┎似啡诤狭酥惺娇谖?從而符合更大多數(shù)學(xué)生的口味,依據(jù)中餐和晚餐的不同需要,快樂外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習(xí)慣的湯和飲料。為力求食物的口味,快樂外灘選購的食物原料都來自主產(chǎn)區(qū),比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農(nóng)場,那里因為大量的蔬菜種植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價格合理。
為了達到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛的飯菜來滿足自己的全部期待;快樂外灘奉行“好的菜肴是真實幸福的基礎(chǔ)”竭盡所能滿足顧客的需要!
快樂外灘給在校學(xué)生提供了諸多便利。吃飯、喝茶、聊天的休閑場所,和校外的外灘風(fēng)尚頗有相似之處,但價格更為便宜實惠。周末的晚上更受學(xué)生歡迎。
快樂外灘內(nèi)覆蓋有無線網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以免費在這里上網(wǎng)沖浪,非常方便。
快樂外灘還推出一些優(yōu)惠活動,比如推出積分贈飲,優(yōu)惠券等等。
(一) 活動目的:
用病毒式營銷進行推廣,利用一件事情的傳播,讓大家熟悉和光顧快樂外灘咖啡廳。
(四) 推廣活動內(nèi)容:
1. 節(jié)日祝福. 每當(dāng)?shù)焦?jié)日時,可以通過精美的祝??ㄆ职l(fā)給學(xué)生,幫助學(xué)生們傳遞祝福,后面附有”快樂外灘”的元素,由于節(jié)日里,學(xué)生們都很高興收到來自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友,一個病毒連就這樣形成了。
2. 通過“事件策劃”營造傳播話題. 策劃運作一個全院性或系部性的哄動的事件,促使人們熱議,或借用本有熱點話題演變作二次傳播成為變種之事件,其特征在于迎商院人心理需求,如:校草、?;?、比賽、辯論、電影等等。
3. 免費的服務(wù)。 在推出免費無線上網(wǎng)的基礎(chǔ)上還可以拓展其他的免費服務(wù),比如免費寄存、免費充電等服務(wù)。由于這些服務(wù)都是免費的,對學(xué)生有著很大的吸引力,另外,當(dāng)學(xué)生自己在使用并對外宣傳的時候,就也為提供該服務(wù)的公司做了免費宣傳。
4、利用學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息。
社會學(xué)家指出:人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由家庭成員、朋友或同事構(gòu)成的,我們每個人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,幾乎沒有人是生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外的。根據(jù)社會地位的不同,一個人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可能有幾十、幾百甚至數(shù)千人。在校的學(xué)生同樣擁有強大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們經(jīng)常通過QQ、電話、短信、書信等于朋友溝通??鞓吠鉃┛梢猿浞掷脤W(xué)生實體社會和虛擬社會中這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的'重要作用,通過病毒式營銷把自己的信息置于他們的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,從而迅速的把促銷信息擴散出去。
5、通過“口頭傳遞”傳播信息。
我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個朋友”或“推薦給你的朋友”等。對這種方法,快樂外灘可以通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營造良好的就餐、休閑的場所,為師生帶來貼心溫馨的服務(wù)。師生們享受這優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后便會自發(fā)地向身邊的朋友“口頭傳遞”。這種病毒式營銷能快速執(zhí)行,其效果還可以通過引入優(yōu)惠券和幸運抽獎得以增強。
營銷推廣策劃方案 篇4
一、活動背景
酒店為集團在xxx市開辦的一家四星級賓館,集團為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。xxx市酒店是集團在xxx市開辦的首家賓館,也是xxx市首家四星級賓館。對于xxx市這樣的中型城市,集團看中的是xxx市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場。作為一個新進入xxx市的企業(yè),知名度不是很高,而且xxx市還有如xxx市賓館、xxx賓館、xxx賓館等一些已有一定名聲的.競爭對手,所以要想在xxx市站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
二、活動總主題
1、——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——xxx酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
三、活動目標(biāo)
通過本次活動,讓xxx市人們了解、認(rèn)識,對有個感性的認(rèn)識。
四、活動程序
五、活動方案
前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):
(1)設(shè)置地點:以酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:酒店。
(4)活動概況:給酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民舉辦生日活動
(5)活動細(xì)則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《xxx市日報》、《xxx報》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:標(biāo)題:酒店為您過生日!
正文第一段:酒店介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝酒店的開業(yè),特舉辦酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可報名參加。
報名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點。
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:酒店一樓大廳辦事處。
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸酒店;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《xxx市日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映xxx市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達到宣傳酒店的目的。
營銷推廣策劃方案 篇5
XX地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網(wǎng)絡(luò)遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會各個層面,遠(yuǎn)非傳統(tǒng)二級銷售網(wǎng)絡(luò)可比。
銷售現(xiàn)場作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時XX地產(chǎn)將從以往積累的數(shù)萬份客戶資料中找出有類似需求者進行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。
戰(zhàn)略目標(biāo)取決于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),與自身經(jīng)營目標(biāo)相統(tǒng)一的推廣目標(biāo)可歸納為四點:
本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場,從而提高樓盤銷售業(yè)績,按開發(fā)經(jīng)營計劃完成銷售目標(biāo)。
通過戶外廣告活動,展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進式廣告戰(zhàn)略拓展南山、羅湖市場。
通過一系列活動,樹立自由城的良好品牌,使項目在推廣的目標(biāo)市場上形象鮮明。增強目標(biāo)市場消費者對項目的好感。
樹立良好的品牌,進而擴大港豐地產(chǎn)在社會影響力。
從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒,使客戶相對容易做出決定。
工地是宣傳最經(jīng)濟和有效的場地,直接影響物業(yè)形象和銷售氣氛。
從公司資料中列舉有可能購買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點突破。
有效的制造銷售熱點,針對性強,效果直接。
試樓盤概念具體化、專業(yè)化,給買家留下深刻、明確的印象。
主動把握買家心理,制造旺銷勢態(tài),吸引觀望買家。
根據(jù)本項目的銷售推廣方案,將廣告具體內(nèi)容落實分為3個階段:
推廣思路:本階段的推廣重點放在“第五代小戶型”的概念推廣及項目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報道,通過事件營銷的形象導(dǎo)入策略,制造新聞熱點,引起社會公眾的高度關(guān)注。同時抓緊準(zhǔn)備銷售所需的資料、現(xiàn)場包裝方案、裝飾施工設(shè)計等工作。
媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國商大廈全新的品牌形象,使?jié)撛诘目蛻袅私獾健暗谖宕粜汀备拍罴绊椖夸N售的初步信息。
推廣思路:這個階段是在第一階段的營銷基礎(chǔ)上,進一步加深主題,通過多種營銷方式密集轟炸的方式,引起社會關(guān)注,提高知名度,鞏固品牌形象。達到進一步開拓市場的作用。
推廣方式:
定向推廣--把事先經(jīng)過精心設(shè)計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標(biāo)客戶,也能采取發(fā)電子郵件的形式通過網(wǎng)絡(luò)作定向推廣。
人力推廣--根據(jù)收集的客戶資料,派員上門進行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主,重點發(fā)布銷售信息及優(yōu)惠措施;同時輔之以網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。
網(wǎng)絡(luò)營銷--利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優(yōu)惠措施促進老客戶介紹新客戶。
推廣思路:延續(xù)前期的銷售態(tài)勢,根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整銷售策略。
推廣手法:利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源,由業(yè)務(wù)員上門向目標(biāo)客戶進行人員推銷,利用公司現(xiàn)有廣告渠道對樓盤進行宣傳推廣。同時發(fā)動針對消費者層面的廣告攻勢,借助消費者的口頭傳播以及購買動力,帶動項目銷售工作。
以下費用按7000元/平方米均價,70000平方米總銷售面積投放:
1、售代理費用:樓價的1.5%,按實際銷售面積計算,如售出總面積的80%,則銷售代理費用在5880000元左右。
4、銷售資料制作費用:樓書30000冊,300000元;沙盤模型、樓盤結(jié)構(gòu)模型,50000元。
5、銷售現(xiàn)場包裝:售樓處包裝:150000元;條幅、彩旗,20000元。
廣告營銷策劃方案
幼兒園經(jīng)常開展活動,可以陶冶幼兒的情操,培養(yǎng)幼兒感情,教師和孩子一起玩游戲,更是可以拉進師生之間的關(guān)系。為了讓幼兒對活動更加有有興趣,我們需要提前準(zhǔn)備好優(yōu)秀的方案。那么,你知道有哪些值得參考的幼兒活動方案嗎?小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了廣告營銷策劃方案,大家不妨來參考。希望你能喜歡!
廣告營銷策劃方案(篇1)
王老吉涼茶是中國涼茶的領(lǐng)軍品牌,是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
飲料市場規(guī)模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業(yè)市場前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在年至20的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續(xù)兩個年度負(fù)增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升;增勢最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類。
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業(yè)中又一個重要的細(xì)分市場。
(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭,同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無法有效形成品牌個性和實現(xiàn)市場區(qū)隔。
(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
(4)、我國本土飲料企業(yè)大都實行分散經(jīng)營,規(guī)模一般比較?。粎^(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
隨著社會的進步和生活水平的不斷提高,消費者開始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時尚品位等更高層面的心理需求。
不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現(xiàn)在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風(fēng)格等一切消費者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細(xì)分化的市場為飲料企業(yè)進行市場拓展提供無限空間。
體現(xiàn)紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運作模式
(1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒有變化,僅有少量消費者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了,表明有近1/2的消費者喝飲料的數(shù)量在增加,飲料市場容量在不斷的擴大,整個飲料行業(yè)市場前景看好。
(2)、根據(jù)市場調(diào)查分析看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的`消費者將會逐漸減少。
在影響飲料購買的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過50%以上??梢姡谖妒怯绊懴M群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大因素。同時,品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當(dāng)重要,美國健康部包裝對購買也有一定的吸引力。
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
調(diào)查顯示,現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有:1.產(chǎn)品太多,分不清好壞;2.共性太強,項目策劃個性太少;3品牌雜亂;4.營養(yǎng)成分缺乏;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少;7.功能單一。
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現(xiàn)效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期,市場空間仍然很大?,F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業(yè)經(jīng)濟增長點,目前市場上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品,消費需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三大品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統(tǒng)一之后,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè),1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權(quán)之后,其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。
機會:在研究消費者對競爭對手的看法中,發(fā)現(xiàn)紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。
威脅:在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,而且,內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補,大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼到整個飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領(lǐng)先地位。
優(yōu)勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱,印度到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區(qū)域浙南,消費者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,作為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品,企業(yè)擔(dān)心,紅色王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。
王老吉的核心問題是沒有品牌定位。
廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權(quán)之后,其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。企業(yè)希望通過拍廣告來改變現(xiàn)狀,用以促進銷售。對于這種狀況,企業(yè)的這種做法屬于短視的戰(zhàn)略。
(1)、現(xiàn)有消費者對其存在認(rèn)知混亂;
(2)、無法走出廣東、浙南,其它地方消費者對涼茶存在認(rèn)知困難;
紅色王老吉是作為一個“功能飲料”,購買紅色王老吉真實動機是用于“預(yù)防上火”;品牌定位――“預(yù)防上火的飲料”,其獨特的價值在于――喝紅色王老吉能預(yù)防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭,其競爭對手應(yīng)是其他飲料;選用了消費者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,進行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
擴大消費者的需求,迅速地拉動產(chǎn)品的銷售。
企業(yè)的產(chǎn)品歸屬在飲料行業(yè)中,其直接的競爭行業(yè)是“功能性飲料”。
品牌重新的定位在“預(yù)防上火的飲料”,其競爭對手是其他飲料,產(chǎn)品應(yīng)在“飲料”行業(yè)中競爭,其自身獨特的價值在于――喝紅色王老吉能預(yù)防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……)
(1)、走出廣東、浙南。由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅色王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
(2)、形成獨特區(qū)隔?!邦A(yù)防上火的飲料”品牌定位的準(zhǔn)確與新穎,使產(chǎn)品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機的結(jié)合。使產(chǎn)品和競爭者能有效地區(qū)分開來??系禄褜⑼趵霞鳛橹袊奶厣a(chǎn)品,確定為其餐廳現(xiàn)場銷售的飲品。
(3)、將產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。①、淡淡的中藥味,成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐;②、3.5元的零售價格,因為“預(yù)防上火的功能”,不再“高不可攀”;③、“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預(yù)防上火“正宗”的最好的證明。
(4)、利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作。
(1)、電視廣告選用消費者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅色王老吉。
(2)、結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到紅色王老吉,從而導(dǎo)致購買。
(3)、宣傳主要突出王老吉是“預(yù)防上火的飲料”,其獨特的價值在于――喝紅色王老吉能預(yù)防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。
主要運用廣告?zhèn)鞑?,其包括中央電視臺和當(dāng)?shù)氐膹妱輦髅?,也注重開發(fā)多種的宣傳渠道。
確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位,接下來的重要工作就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
紅色王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結(jié)合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在短短幾個月,一舉投入4000多萬元,銷量迅速提升。同年11月,企業(yè)乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視臺黃金廣告時段。正是這種急風(fēng)暴雨式的投放方式保證了紅色王老吉在短期內(nèi)迅速進入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,并迅速紅遍了全國大江南北。
王老吉產(chǎn)品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是“預(yù)防上火”,這就避免紅色王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內(nèi)外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競爭,形成獨特區(qū)隔,相比較而言,紅色王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”。而且紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。
品牌定位――“預(yù)防上火的飲料”,其獨特的價值在于――喝紅色王老吉能預(yù)防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達旦看足球……
紅色王老吉順應(yīng)現(xiàn)有消費者的認(rèn)知而且沒有與之沖突。
“開創(chuàng)新品類”永遠(yuǎn)是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預(yù)防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就成為預(yù)防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
王老吉進行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后,3.5元的零售價格,因為“預(yù)防上火的功能”,不再“高不可攀”。
正由于紅色王老吉定位在功能飲料,區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”、“涼茶”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”
品牌。目前兩家企業(yè)已共同出資拍攝一部講述創(chuàng)始人王老吉行醫(yī)的電視連續(xù)劇――《藥俠王老吉》。
在頻頻的促銷活動中,同樣注意了圍繞“怕上火,喝王老吉”這一主題進行。如最近一次促銷活動,加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”刮刮卡活動。消費者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣,歐洲,可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T票兩張,并可在當(dāng)?shù)囟燃俅迕赓M住宿2天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅色王老吉“預(yù)防上火的飲料”的品牌定位。
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他們共同進行節(jié)假日的促銷活動。由于給商家提供了實惠,紅色王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據(jù)現(xiàn)場的特點布置多種實用、有效的終端物料。在提升銷量的同時,餐飲渠道業(yè)已成為廣告?zhèn)鞑サ闹匾獔鏊?/p>
通過營銷活動迅速地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷量,實現(xiàn)企業(yè)巨大的利潤,形成品牌的新形象,利于拓展自身在全國范圍內(nèi)的市場,最終實現(xiàn)自身的品牌定位。
20紅色王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由**年的1億多元猛增至6億,并以迅雷不及掩耳之勢迅猛沖出廣東。20**年,盡管企業(yè)不斷擴大產(chǎn)能,但仍供不應(yīng)求,訂單如雪片般紛至沓來,全年銷量突破100億元。同時,百事可樂旗下的企業(yè)肯德基,已將王老吉作為中國的特色產(chǎn)品,確定為其餐廳現(xiàn)場銷售的飲品,這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。
年,王老吉飲料年銷量1.8億元;
年,王老吉飲料年銷量6億元;
20,王老吉飲料年銷量近15億元;
這種大張旗鼓、訴求直觀明確“怕上火,喝王老吉”的廣告運動,直擊消費者需求,及時迅速地拉動了銷售;同時,隨著品牌推廣的進行,消費者的認(rèn)知不斷加強,逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位――真正建立起品牌。
廣告營銷策劃方案(篇2)
一、前言
由于xx從xx地區(qū)穿過,歷史上xx就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,xx地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。
環(huán)顧xx,裝飾城比比皆是:北有江北的xx、xx為首的十家市場群;xx路有金xx(現(xiàn)改為xx燈具市場);西有xx;東有xx以及新開張的xx。xx周邊的xx的xx等地裝飾城也在崛起。因此,xx建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化xx貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出xx的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究。
裝潢建材消費是住宅消費的重要內(nèi)容之一,而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是:到xx年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。xx省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上,要達到此目標(biāo)必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內(nèi)容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時,隨著經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的提高,講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時尚??梢灶A(yù)見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究。
就xx及周邊地區(qū)而言,如前言所述,xx面臨的市場競爭是十分激烈的。xx裝飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城,在xx的競爭對手中具有典型性?,F(xiàn)以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置:位于xx市河西重點開發(fā)區(qū)第一路xx路上,周邊有xx等多個住宅小區(qū),交通方便,xx路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠(yuǎn)可輻射整個xx地區(qū)。
②營業(yè)概況:經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達100%。可見,xx不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。
③配套服務(wù):提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團電話、背景音樂等多項服務(wù)。可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費者著想。
④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適,展廳間設(shè)有服務(wù)廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
xx年xx城鎮(zhèn)居民人均年收入為xx元,以戶均人口x人計,年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為:城區(qū)x,新區(qū)x,經(jīng)濟適用房為x。按每平方米xx元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,xx年xx市民儲蓄余額為xx億,戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
3、集團消費者
此類消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構(gòu)成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。xx要在競爭中勝出,準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,在中低價位的同時,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、xx研究
1、優(yōu)勢
①歷史傳統(tǒng):歷史上,xx地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得xx在建材市場中具有一種無形的權(quán)威優(yōu)勢。同時由于這一歷史原因,xx在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有x等公交車到達,消費者交通方便。xx整個地區(qū)x萬平方公里,有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區(qū),甚至于全國。
③政策:xx市政府把xx橋地區(qū)作為xx十大貿(mào)易區(qū)之一,xx區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營造xx的區(qū)位優(yōu)勢。這為xx地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
①營業(yè)概況:現(xiàn)有大中型建材市場,如xx等12家,零散建材門市80余戶,經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個體經(jīng)濟等。這一方面活躍了xx地區(qū)市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會對該地區(qū)實行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主,消費者受惠少。商家各自為戰(zhàn),消費者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。
③整體管理:這是xx最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成,而非有計劃地規(guī)模形成,管理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念,管理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭,沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區(qū)環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無法給人愉悅的感覺。
④營銷宣傳:缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經(jīng)濟初期的水平,營銷手段單一,以廣告為主,且投入不均,效果不佳。
廣告營銷策劃方案(篇3)
不盲目跟風(fēng),不固步自封,堅定不移再造媒體影響力
房地產(chǎn)行業(yè)日趨疲軟,客戶的選擇也日趨功利。特別是近年來,不少開發(fā)商開始直接要求媒體為他們帶客戶、賣房子,根據(jù)銷量給媒體付費,美其名曰“為效果付費”。這相當(dāng)于把媒體變成了銷售渠道,而無視媒體的品牌傳播價值。他們要的不是影響力,而是簡單的轉(zhuǎn)化率。
迫于激烈的媒體競爭環(huán)境和生存壓力,不僅搜房、搜狐焦點、新浪樂居等網(wǎng)絡(luò)媒體普遍接受了開發(fā)商的要求,甚至在重慶、杭州等地,一些主流報媒也紛紛就范――媒體通過版面賣房子,客戶根據(jù)銷量交廣告費,如果賣不了房子媒體自然就收不到錢。實踐證明,多數(shù)媒體不僅沒有增加創(chuàng)收總量,反而付出了大量的版面,透支了資源。
我們在分析了這種市場新動向后,認(rèn)為跟風(fēng)“為效果付費”絕對不可取。因為,如果客戶的產(chǎn)品定位本身就有問題,即使報紙做再多的廣告,也可能不會促進銷售。但是,報紙廣告的傳播效果已經(jīng)部分達到目的,廣告本身是有價值的。所以,將報紙廣告和銷售效果簡單掛鉤,實質(zhì)上是媒體被開發(fā)商的利益需求簡單綁架,相當(dāng)于把持續(xù)而有價值的影響力白送給開發(fā)商。媒體這樣做無異于飲鴆止渴,舍本逐末,揀了芝麻丟了西瓜。但從另一方面來看,在媒體廣告效果普遍下降的情況下,不與客戶銷售相關(guān)聯(lián)的營銷策劃,也已經(jīng)沒有吸引力,很難讓客戶投錢。
基于這兩點,齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心制定了2014年房產(chǎn)經(jīng)營的兩條路徑:
一是全力做好報紙行業(yè)影響力的營造,提升齊魯晚報房地產(chǎn)??洱R魯樓市》在特定客戶、特定消費者中的影響力
“報紙一次營銷是賣報紙,形成影響力,二次營銷是賣影響力,換取廣告,廣告商看重的影響力,在有效的影響區(qū)域、有效的影響人群和有效的影響集中度(相對規(guī)模優(yōu)勢)。成功的傳統(tǒng)媒體,‘三個有效’特點突出?!雹贋榇?,從今年年初開始,房產(chǎn)事業(yè)中心圍繞《齊魯樓市》的內(nèi)容影響力升級,對??M行了改版。開設(shè)了“樓市茶館”、“樓市氣象站”、“置業(yè)課堂”、“私人訂制”、“高端訪談”等版面和欄目,增強了專刊的權(quán)威性、互動性、實用性和可讀性,全方位提升客戶宣傳效果。
二是以報紙為基礎(chǔ),搭建房產(chǎn)營銷新平臺,再造和提升媒體影響力
我們既要拒絕開發(fā)商把媒體作為銷售渠道的做法,也要從傳統(tǒng)媒體經(jīng)營方式的慣性思維中跳出來,顛覆傳統(tǒng),顛覆自己,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。通過服務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)、服務(wù)平臺的全面轉(zhuǎn)型,在滿足客戶品牌傳播的同時帶動產(chǎn)品銷售,增強齊魯晚報經(jīng)營創(chuàng)收的后勁。
服務(wù)模式轉(zhuǎn)型:
全產(chǎn)業(yè)鏈出擊“一魚三吃”
齊魯晚報的房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)已“試水”多年。2011年,齊魯晚報旗下的山東齊魯不動產(chǎn)公司掛牌成立,該公司圍繞房產(chǎn)行業(yè)在品牌、產(chǎn)品推廣、銷售和二手房中介等方面,搭建起了較完整的服務(wù)鏈條。公司成立后,其兩項主營業(yè)務(wù)――商品房銷售和二手房中介,都取得了較快的發(fā)展。公司項目已達十幾個,二手房中介門店也已發(fā)展至80家,成為濟南市最大的二手房銷售服務(wù)商。
但由于部門條塊分割,齊魯晚報報紙板塊和不動產(chǎn)公司板塊沒有形成較好的互動,沒有發(fā)揮出“1+1>2”的合力。今年年初,齊魯晚報調(diào)整部門架構(gòu)成立房產(chǎn)事業(yè)中心,將房產(chǎn)工作室和山東齊魯不動產(chǎn)公司等部門整合至房產(chǎn)事業(yè)中心內(nèi)。主要目的是通過部門整合、業(yè)務(wù)整合,將上下游產(chǎn)業(yè)、相關(guān)行業(yè)資源進行整合,提升行業(yè)競爭力和為客戶提供增值服務(wù)的能力。
這種整合的效益在運作“碧桂園?十里金灘”項目上展現(xiàn)出來。7月初,在了解到位于煙臺的“碧桂園?十里金灘”項目將開始新一輪推廣后,房產(chǎn)事業(yè)中心馬上召開了由房產(chǎn)工作室員工與不動產(chǎn)公司骨干參加的專題研討會,形成了一份包括媒體推廣、活動策劃和不動產(chǎn)公司銷售策動等在內(nèi)的齊魯晚報整體解決方案。在方案形成后,第一時間前往海陽與開發(fā)商進行對接。碧桂園方面對齊魯晚報的工作效率和專業(yè)程度非常認(rèn)可,當(dāng)天便達成了合作意向。
通過該項目,齊魯晚報成功實現(xiàn)了“一魚三吃”。在一個月的時間內(nèi),齊魯晚報就實現(xiàn)了“廣告收入+帶客傭金+銷售提成”共計200多萬元的創(chuàng)收。在碧桂園項目的示范效應(yīng)下,齊魯晚報又采用類似合作方式,先后成功簽下了威海、煙臺和濟南的三個樓盤。不到半年時間,齊魯晚報通過房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)直接帶來創(chuàng)收近800萬元。
當(dāng)然,齊魯晚報圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈營銷的嘗試才剛剛開始。今后,房產(chǎn)事業(yè)中心要繼續(xù)完善服務(wù)鏈條,把齊魯晚報房地產(chǎn)板塊變成集媒體、公司、廣告公司和活動公司等服務(wù)主體于一身的整體問題解決專家。
服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)型:
融合新媒體牛刀小試
近年來,齊魯晚報在房產(chǎn)行業(yè)的市場競爭力和控制力大幅提升,在報媒間的對比優(yōu)勢明顯。但隨著報媒效果的整體下降和網(wǎng)絡(luò)媒體對市場的“蠶食”,競爭對手已不僅是同城山東商報、濟南時報等報媒,更有搜房、搜狐焦點、新浪樂居等網(wǎng)絡(luò)媒體。
我們對這種競爭形態(tài)深入分析后認(rèn)為,尺有所短,寸有所長?!皞鹘y(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的基因截然不同,傳統(tǒng)媒體內(nèi)在的傳播邏輯是‘媒體本位,內(nèi)容為王’?;ヂ?lián)網(wǎng)遵循的邏輯是‘開放分享,用戶中心’。”②“新媒體的沖擊雖然改變了媒體的生態(tài)環(huán)境,但報紙依然具有強大的生命力,有它存在的獨特優(yōu)勢和價值。報紙應(yīng)該以長補短,讓劣勢最終成為無可替代的優(yōu)勢,借助時代的東風(fēng)突破重圍?!雹鬯?,齊魯晚報的房產(chǎn)經(jīng)營主動融合新媒體,實現(xiàn)服務(wù)形態(tài)的全面轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過周密策劃,齊魯晚報于6月份推出了由報紙、網(wǎng)站和齊魯晚報微博、微信共同參與,并且線上宣傳與線下活動相結(jié)合的“買房,晚報幫您出首付――35萬首付款等您拿”大型主題策劃。在這次活動中,由媒體首次拿出35萬元真金白銀面對購房者抽獎(此舉在全國媒體中實屬罕見),開發(fā)商拿出特價房源限時銷售,購房者均需要通過齊魯晚報官方微信平臺報名參加團購并獲取抽獎資格。最終,共有40余家樓盤、3000多名購房者通過齊魯晚報微信平臺報名參與活動,并成為齊魯樓市購房俱樂部會員。這一策劃也真正促進了成交,尤其是7月底舉辦的現(xiàn)場團購會,更是獲得了業(yè)內(nèi)外的好評。通過該策劃,齊魯晚報獲得700多萬元的創(chuàng)收,實現(xiàn)了開發(fā)商、讀者、媒體三方共贏。
經(jīng)過這一活動策劃,我們對傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合有了更清晰的認(rèn)識。紙媒融合新媒體,并不是簡單的內(nèi)容拷貝,也不意味著形式的完全顛覆,而是為傳統(tǒng)媒體提供改造和產(chǎn)生新血液的路徑。傳統(tǒng)媒體側(cè)重內(nèi)容、傳播,新媒體側(cè)重渠道、互動、體驗。傳統(tǒng)媒體如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新?如何借助新媒體的優(yōu)勢獲得更多的受眾?如何利用新媒體挖掘新的經(jīng)營增長點?這些問題都是需要全方位考量的。
服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型:
全案策劃發(fā)現(xiàn)行業(yè)藍海
傳統(tǒng)媒體的策劃,多是以自我為中心。而現(xiàn)在,單一報紙、單一媒體已無法滿足客戶需求,他們需要多媒體、多平臺的“一站式”全案營銷策劃,也可稱為整合營銷服務(wù)。“整合營銷早已不陌生,但絕大多數(shù)人對它的理解還比較膚淺和片面,在經(jīng)營領(lǐng)域長期被一些報紙媒體所忽視。即使是市場化程度比較高的報紙,其整合營銷服務(wù)主要在內(nèi)部的采編、廣告和發(fā)行業(yè)務(wù)上?!雹芪覀兲岢龅娜覆邉?、整合營銷,就是要轉(zhuǎn)變“報紙經(jīng)營就是版面廣告”的慣性思維,把平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、微信、微博、線下活動等平臺資源整合,實現(xiàn)服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型。
試水海南地產(chǎn)項目,可以稱為齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心全案營銷策劃的開局之作。今年4月18日,由齊魯晚報組織的“海南飛機看房團”成功起航,齊魯晚報的跨省看房策劃邁出了第一步,這也是山東平面媒體首次往海南發(fā)出看房團。在該項目推進中,齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心成立了項目團隊。項目團隊不僅要承擔(dān)硬廣告的設(shè)計,軟文、新聞稿件的撰寫,為客戶提出推廣計劃和投放建議,還要接聽讀者電話,接待購房者,組織置業(yè)說明會并組織看房團。
有付出就會有收獲!4至6月,齊魯晚報海南項目完成銷售額1200多萬元,實現(xiàn)利潤100多萬元。在第一季結(jié)束后,齊魯晚報又與開發(fā)商簽訂了為期半年、總額度200萬元的新合同。其中,大部分費用投放在齊魯晚報,小部分由齊魯晚報負(fù)責(zé)整合在廣播、網(wǎng)絡(luò)和電梯廣告等渠道的投放。
在全案營銷策劃方面,齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心的長期目標(biāo)是:把全案策劃在全行業(yè)推廣,力爭把報紙由廣告商,變成房產(chǎn)行業(yè)的廣告推廣商。
截至8月底,齊魯晚報房地產(chǎn)行業(yè)在濟南平面媒體的廣告刊登份額同比增加9.6%,市場控制力進一步加強。但我們更看重的是通過搭建新平臺,再造媒體影響力,在全產(chǎn)業(yè)鏈營銷、全媒體融合、全案策劃等方面取得的突破。
未來媒體的競爭是超限競爭。報紙要想在市場爭奪戰(zhàn)中堅守陣地甚至突圍,至少要做到兩點:一是要牢固樹立用戶至上理念,以讀者和客戶為中心調(diào)整經(jīng)營思路;二是要創(chuàng)新經(jīng)營方式,變坐商為行商,積極研究廣告客戶需求,提高創(chuàng)意策劃水平和服務(wù)能力,為廣告客戶量身訂做策劃方案,提供增值、超值服務(wù)。在滿足客戶各種需求的同時,實現(xiàn)自我價值的不斷提升。
注釋:
①傅紹萬:《做強新聞客戶端的路徑選擇》,《中國記者》,2014年第8期
②高海浩:《用互聯(lián)網(wǎng)基因構(gòu)建傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新平臺》,《中國記者》,2013年第3期
③戴有信:《新媒體背景下報業(yè)經(jīng)營的變革》,《廣告人》,2014年第8期
廣告營銷策劃方案(篇4)
現(xiàn)在整理茶葉營銷策劃方案,在霧中,禮貌常伴左右;茶還在流,霧還在天上;如果中秋送禮,送霧在天上。接下來小編收集相關(guān)茶葉推銷送禮的廣告語收集了許多,看看是否有大家喜歡的。
1、中秋節(jié)團圓的意義,真情的國王一個。
2、長者全情,天茶在霧中。
3、好茶薄霧滿天,中秋歡樂無邊。
4、王道一人獨享,禮品處處。
5、中秋團圓夢,霧中禮物。
6、金王葉,運千年,跑萬。
7、中秋節(jié)是一個很好的方式。
8、一葉融春秋,一鍋聚乾坤。
9、綠茶為新年,健康伴一生。
10、金鳳于露葉相逢,一杯香醉天地。
11、細(xì)茶霧滿天,手牽手中秋團圓。
12、茶好霧滿天,月圓月缺。
13、金玉燁,一個跨越數(shù)千年的傳奇。
14、中秋節(jié)團圓,應(yīng)該是一個國王。
15、貢茶金御葉,王者氣吸天下。
16、中秋送禮,就選擇霧上天空。
17、珍貴的黃金,高貴的御葉。
18、霧在天空中彌漫,愛的余香彌漫。
19、中秋佳節(jié)一家人,共享一景。
20、龍是貴客,金葉是貴客。
21、滿月送好禮物,霧中更配天空。
22、霧中的茶是杯中之佳品。
23、千年榮譽,繼承帝王貢品。
24、良好的禮儀在霧中,是充滿真理的世界。
25、中秋佳節(jié)人間喜慶,禮物給國王一份。
26、一葉競千金,一品茶峰。
27、黃金品質(zhì),玉石境界,香多。
28、飲盡人生的酸甜苦辣,品味人生的真諦。
29、沁香輕霧,一葉必化天。
30、茶在霧中,香伴千萬人。
31、你的皇家味道,美妙在醇厚。
32、我該選什么禮物呢?選擇霧中的天空。
33、不要擔(dān)心節(jié)日送禮的問題。
34、佩服君高介一,給你金御葉。
35、在國王的道路上,禮物是第一位的。
36、月亮是故鄉(xiāng)的亮,茶是天空中的霧。
37、中秋送禮好,首選王道。
38、敬禮古今,品茶讀知音。
39、中秋節(jié)的儀式仍是霧在天空中,溫暖而美麗的一天。
40、錦之于冶,國之韻天之祥。
41、走國王的路,歡樂的團聚。
42、在迷霧中,禮儀和正義依然如故。
43、禮貌為王路一,健康硬道理。
44、高雅的知音,高貴的葉知人。
45、金在胸中,金在手中,金在嘴里。
46、中秋佳節(jié)好,先推霧在天。
47、在霧中,貨物每天都脫銷。
48、秋天的天空懸著,明祥的霧靄在天空中。
49、一葉世界禮,百種健康茶。
50、中秋送禮送霧,滿天獨靈明祥,人間鮮。
51、茶好霧滿天,朋友中秋見。
52、金色的枝干和高貴的葉子是驕傲的飲料。
53、木千年王氣,金枝御葉。
54、中秋送禮霧天,茶香真月圓。
廣告營銷策劃方案(篇5)
一、前言
策劃目的在于提高廣大公眾對__品牌的認(rèn)知度。透過提升品牌形象和知名度,使__情侶對飾銷售量提高20%以上。
二、市場概況及競爭狀況
1.市場概況
中國已成為世界上最大的時尚消費市場之一,僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟增長和全球流行文化的同步,國內(nèi)對飾品消費的需求迅速提升。中國人民近幾年來生活水平的提高,中國銀飾品市場較往年上升勢頭也較快。銀飾的特點是可塑性很強,造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。目前而言,國內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省的深圳市。銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區(qū)別,跟一般飾品相近。也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。
2.產(chǎn)品說明
1)材質(zhì):925時尚純銀(鑲嵌天然或合成寶石)。
2)設(shè)計風(fēng)格:歐美簡約風(fēng)格。
3)設(shè)計理念:情侶對飾,產(chǎn)品成對關(guān)聯(lián)。
4)類型:戒指、項鏈(吊墜)、手鏈、手鐲、耳環(huán)等。
5)研發(fā):知名法國設(shè)計師傾力打造。
6)零售價:100-900元人民幣,主力價位為150-300元人民幣(單件)。
3.競爭狀況
從《20_—20_年中國金銀珠寶首飾業(yè)研究咨詢報告》調(diào)查狀況來看,黃金、珀金、鉆石多年來統(tǒng)一天下的局面正在被打破,消費者對不同材質(zhì)首飾的選取越來越廣泛,對款式的選取也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的潛力,成為企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志。目前大陸情侶首飾行業(yè)處于萌芽階段,市場上尚無相同定位的競爭品牌。
三、消費者研究
1.主要用戶群:18-28歲年輕情侶。
2.產(chǎn)品信息來源:電視廣告、網(wǎng)頁信息、朋友口傳、雜志。
消費群研究:
學(xué)生市場:學(xué)生是最大的個性化產(chǎn)品消費群體。據(jù)統(tǒng)計,一個中等水平城市的中學(xué)生平均每人每年用于個性化飾品和同學(xué)間互相贈送禮品的花費不下180元,發(fā)達城市和大學(xué)生更高。
情侶市場:近幾年流行成雙成對的情侶用品,一種商品,雙重購買,銷售額倍增。由此衍生出一個永無飽和的情侶用品市場,而且需求量逐年遞增。
節(jié)日禮品市場:自國外的情人節(jié)被引進到中國,中國情侶開始越來越關(guān)注并重視這個節(jié)日,情侶們互相贈送禮品以表達愛意,而情侶飾品這種象征承諾的禮品便受到許多人的喜愛。
四、產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品的劣勢:
1)產(chǎn)品的知名度還不夠高。
2)國內(nèi)的珠寶行業(yè)趨于飽和。如果要打響品牌的知名度,務(wù)必要建立擁有鮮明個性的品牌形象,即主打情侶對飾的特色與賣點。
3)首飾行業(yè)之間的競爭激烈。若要吸引年輕情侶前來購買,務(wù)必要在設(shè)計上多花點心思。
2.產(chǎn)品的優(yōu)勢:
1)__是中國大陸唯一主打情侶對飾的品牌店。
2)由知名法國設(shè)計師針對情侶的特點進行設(shè)計,設(shè)計風(fēng)格簡約,造型美觀大方。
3)產(chǎn)品類型多。還能依據(jù)情侶要求量身定做。
4)價格介于高檔首飾與廉價首飾之間,既顯時尚,價格又不至于太貴,對于經(jīng)濟條件有限的年輕情侶是個絕佳的選取。
5)年輕情侶喜歡用行動來宣揚自己的感情,他們敢愛,喜歡互贈信物,以此來象征他們的感情,象征他們心照不宣的誓言。隨著情侶對對飾的鐘愛,我們的產(chǎn)品還是頗具市場。
五、市場分析
1.目標(biāo):鑒于大陸情侶首飾行業(yè)正處于萌芽時期,“__”情侶首飾尚需擴大知名度,進軍中國內(nèi)地市場與國際市場,以塑造“__”作為“全球情侶對飾典范”的品牌定位。
2.消費對象:情侶(主要為年輕情侶)。極少有單身者消費,但單身者一旦有了另一半也有可能購買相關(guān)產(chǎn)品,所以可看作是潛在消費者。
3.定位:“全球情侶對飾典范”。
六、產(chǎn)品定位
目標(biāo):提高__品牌的知名度、美譽度;塑造“__”作為“全球情侶對飾典范”的品牌定位;傳遞戀人寄托思念、信守約定的感情信念。
七、創(chuàng)意方向與廣告策略
1.創(chuàng)意方向:突出情侶間的浪漫,強調(diào)年輕、時尚的品牌文化。
2.廣告語:愛,就說出來。
3.廣告策略:
1)創(chuàng)意說明:透過美女與野獸的故事創(chuàng)意,表達的是真愛的內(nèi)涵。
2)加深品牌印象——密集廣告。
3)促進銷售(廣告效果)
3.廣告目的:
1)初期—打開知名度
2)中期—增加產(chǎn)品介紹
3)后期—產(chǎn)品深入人心
4.傳播過程:
透過電視廣告,還有網(wǎng)頁、招貼,及展銷。
時間:三月到六月計三個月。
八、廣告表現(xiàn)
1.電視廣告:
鏡頭一:雨夜,關(guān)了燈的房間里,美女從夢中醒來。
鏡頭二:美女從床頭柜子里翻出了一個心形的盒子。
鏡頭三:美女披上雨衣,在森林中穿梭。
鏡頭四:美女回憶起當(dāng)初野獸對自己的關(guān)心。
鏡頭五:美女站在怪獸門前,雨聲漸漸減弱,取而代之的是美女的心跳聲。
鏡頭六:盒子上__的LOGO。
旁白:愛,就說出來。
2.廣播廣告:
女:他這天空上班怎樣遲到了。
他這天仿佛總躲著我。
我一向不敢跟他說話。
這天的生日又要自己過了。
唉,這戒指是誰放在那里的?
廣告語:愛,就說出來!
九、媒介策略
1.以電視廣告為主要媒介,廣播、雜志廣告為輔。
2.電視廣告:推出產(chǎn)品前一個月,此時期以15秒電視廣告為主。
3.廣播廣告:投放感情故事電臺節(jié)目播出.
4.雜志選?。骸杜选贰陡裾{(diào)》《昕薇》等以年輕時尚群體為主要對象的雜志。
廣告營銷策劃方案(篇6)
__城廣告策劃方案提綱
買賣點精要:
記憶點+利益點:
關(guān)口居住,全市工作——金泓·__城
深圳西岸第一城——金泓·__城
西岸世界第一城——金泓·__城
中心生活方式——金泓·__城
深圳西岸岸標(biāo)——金泓·__城
支持點+利益點:
__城門——交匯深南、寶安大道兩條,新安地鐵一站——交通中心
__城區(qū)——寶安南山兩區(qū),扼守深圳東西兩岸門戶——地理中心
__城“市”——寶城新區(qū),鎮(zhèn)守海濱城商業(yè)圈東門,商場、商業(yè)街——商業(yè)中心
__城內(nèi)——生態(tài)環(huán)境、生態(tài)設(shè)施、大型會所、休閑花園,外接購物公園——休閑中心
__城外——公立學(xué)?!逃行?/p>
__城內(nèi)外——籃球場、網(wǎng)球場設(shè)施,外接寶安體育館——體育運動中心
__城一期——18棟高樓,一次性推出
__城全期——52萬平方米人文新城
__城園林設(shè)計——加拿大奧雅園境師事務(wù)所
__城策劃代理——世聯(lián)地產(chǎn)顧問(深圳)有限公司
溝通點+利益點:
前期:出錢賺名聲。應(yīng)用“首戰(zhàn)必勝”理論,提高認(rèn)籌率和封籌率。
體育溝通——U18亞洲女子籃球錦標(biāo)賽等冠名活動
音樂溝通——鋼琴天才、女子十二樂坊等活動組織
名人溝通——政要、學(xué)者、作家、影視家、體育、音樂、模特等活動組織
中期:服務(wù)賺收入
裝修裝飾溝通——滿堂紅、名雕等活動組織
建材樣板溝通——金六福門、燈飾品等活動組織
后期:整合賺升值。應(yīng)用“地房雙生態(tài)環(huán)境理論”,以房外環(huán)境成型、封頂、現(xiàn)樓、入伙率、溝通活動等為籌碼,提高房產(chǎn)價值。
問題:
大環(huán)境問題:
公交問題:在深南大道上建立一個金泓__城
廣告營銷策劃方案(篇7)
1背景簡述
XXX集團股份有限公司的旗下產(chǎn)品XXX飲料,又稱XXX(又叫XXX)源自XXX,中文翻譯為用面包發(fā)酵釀制的碳酸飲料,采用其傳統(tǒng)發(fā)酵工藝加工,是國內(nèi)目前為XXX(大面包)釀造的飲品。XXX是以山花蜜、啤酒花、谷物漿火、白糖、黑糖等天然物質(zhì)為原料,經(jīng)多種乳酸菌,酵母菌復(fù)合發(fā)酵釀制而成的微醇性生物飲品。其口感醇香微甜,具有開胃、健脾、降血壓、消除疲勞等保健作用,與“XX啤酒”、“XX可樂”、“XXX”一起被公譽為世界四大民族飲品。
此飲品采用生物工程技術(shù),以XX大面包(XXX)、麥芽糖為基質(zhì),經(jīng)糖化、乳酸菌、多菌株混合發(fā)酵而成。顏色近似啤酒而略呈紅色,酸甜適度,口感極佳,是一種無酒精的發(fā)酵清涼飲料。
XXX是一種具有XX特色的飲品,歷史悠久,在哈爾濱地區(qū)深受人們喜愛。然而,在其他省市地區(qū)卻很少有人熟知,購買渠道也是有限的。所以,決定制作網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳XXXX飲品,在網(wǎng)上積極地開發(fā)這一領(lǐng)域的市場,讓更多的消費者認(rèn)識格瓦斯,購買到格瓦斯。為消費者提供便利,提供實惠。我們通過對當(dāng)前飲品市場的調(diào)查、資料分析,撰寫了這篇XXXX網(wǎng)絡(luò)廣告策劃方案。
2市場分析
XXXX是一種具有俄羅斯特色的飲品,歷史悠久,在哈爾濱當(dāng)?shù)乇槐姸嘞M者所了解。然而,在其他省市卻很少有人知道,即使有消費者想購買,在其他地區(qū)也不容易買到。并且,XXXX口味獨特,有益身體健康,價格適中,有很大的發(fā)展?jié)摿ΑK?,為了提高XXXX飲品的銷售,積極地宣傳XXXX的文化,從而更好的開發(fā)這一領(lǐng)域的市場。
現(xiàn)在,在網(wǎng)上有不少商家銷售食品和飲品,各類商品層出不窮。但是,銷售XXXX的商家卻寥寥無幾,競爭力還不是很大。但是,現(xiàn)在XXXX的知名度還不是很高,還需要加以宣傳才能被更多的消費者所了解,才能開發(fā)出更大的市場。
3網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意及網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略
進入二十一世紀(jì),全球動漫游戲產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展,已經(jīng)進入信息時代的發(fā)展鼎盛時期,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,使文化傳播更快速,更便捷,并為世界文化共榮提供了新型途徑。今天,任何文化層次、生活環(huán)境的男女老少都有可能成為動漫的忠實“粉絲”。圖書、報刊、電影、電視、音像制品以及各種新媒體的廣泛運用使得與動漫形象有關(guān)的影片及游戲、玩具、服裝等周邊產(chǎn)品變得豐富多彩,以動漫為主的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被視為繼通信、互聯(lián)網(wǎng)之后的又一新興朝陽產(chǎn)業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計,XX目前有50多個城市宣稱要建設(shè)XX的“動漫之都”或“國家動漫產(chǎn)業(yè)基地”,其中已掛牌的接近30個。除了深圳、長沙、杭州、蘇州這些原本就有動漫發(fā)展基礎(chǔ)的城市外,河北石家莊、廣西柳州、遼寧阜新這些傳統(tǒng)意義上的二三線城市也加入發(fā)展動漫行列。僅江蘇一地,就有蘇州、無錫、常州三個“動漫基地”。各地動漫產(chǎn)業(yè)基地紛紛出臺各項優(yōu)惠政策吸引動漫企業(yè)和動漫教育機構(gòu)入駐,為發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)寄予厚望。
動畫產(chǎn)業(yè)躋身支柱產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟總量中的比重越來越大,呈現(xiàn)出快速增長的新趨勢。當(dāng)今世界,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為綜合國力競爭的一個重要標(biāo)志。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,以影視動畫片為原創(chuàng)品的系列開發(fā)從創(chuàng)意生產(chǎn)到銷售,形成了完整的、延伸的產(chǎn)業(yè)鏈,呈現(xiàn)出越來越強的產(chǎn)業(yè)化趨勢。
所以我打算把廣告的設(shè)計和動漫元素相結(jié)合,通過相關(guān)的動漫圖片和飲料圖片相結(jié)合制作橫幅廣告、郵件廣告、軟文等,在消費者心中樹立一個有實力的、國際化的、歷史悠久的、時尚的、健康的、品牌好、口碑好的飲料形象。以健康、自然的主題,清新。熱血的風(fēng)格表現(xiàn)出來。主要通過靜態(tài)圖片形式進行設(shè)計,具體的廣告設(shè)計會根據(jù)情況調(diào)整。
4網(wǎng)絡(luò)廣告投放范圍
我們的目標(biāo)人群主要是針對初中、高中、大學(xué)的學(xué)生,設(shè)計一段廣告詞,并把這段廣告分享到QQ空間、優(yōu)酷網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博、酷六網(wǎng)、美麗說蘑菇街等各種論壇里,還可以把網(wǎng)址發(fā)在QQ群里、個性簽名、說說、心情以及一些博客里。主要病毒營銷方式是口頭傳遞,“常喝消化好,XXXX”傳遞設(shè)計的口號。
考慮到的廣告營銷的基本要素是:
①提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù);
②提供無須努力地向他人傳遞信息的方式;
③信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散;
④利用公共的積極性和行為;
⑤利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)路;
⑥利用別人的資源。
就如我們看到H1N1流感傳播的那樣,其只需通過咳嗽或噴嚏就可以再人群中傳播。而不是像艾滋病,需要通過血液,性才可以傳播。我們在開展我們病毒傳播之時同樣需要考慮:讓用戶簡單就可以傳播起來。
從性別比例考慮,對于動漫方面的東西女性關(guān)注的比較多,歲數(shù)是在10-30歲的居多,他們的購物欲望較強。他們對于一些新穎的東西充滿好奇,也有一種自然的天性就是有時候會很沖動,看到自己喜歡的東西就會毫不猶豫的買下來。他們也是比較喜歡上網(wǎng)的。一般都有自己的電腦,特別是在周末這個時間段上網(wǎng)的時間相對較長,那么我們網(wǎng)站的瀏覽量也會相對較高。還有這部分人使用的手機都是相對來說功能較為齊全的,他們在業(yè)余時間也會在手機上關(guān)注關(guān)于動漫類的東西。所以針對這部分人群,將動漫和產(chǎn)品實際在一起可以更好的刺激他們的購買欲望。
從職業(yè)比例考慮,可以在動漫中找到自己的夢,經(jīng)歷自己窮盡一生也無法經(jīng)歷的事情??梢泽w驗到豐富的感情—或開懷大笑,抑或號啕大哭,或悵然若失,抑或暫得于己!動漫世界濃縮了真實世界,卻又高與真實世界!當(dāng)然喜歡這類型的一般就是高中生了。有時候,很羨慕漫畫里的人可以生活的那么精彩,身邊總有奇怪的事情發(fā)生。他們就在想如果他們的生活也能那樣該多有意思啊!所以在設(shè)計時要盡可能的融合這一點。
5網(wǎng)絡(luò)廣告媒體策略
充分利用QQ、博客、微博、郵件、優(yōu)酷網(wǎng)、酷六網(wǎng)、個性簽名、說說、心情美麗說蘑菇街等各種論壇等方式進行投放和宣傳廣告。目前主要是通過現(xiàn)有的免費資源進行網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳。
現(xiàn)在微博營銷的作用越來越大,微博營銷方式是宣傳的重要手段,作為最主要的媒體宣傳方式,重磅出擊。網(wǎng)絡(luò)微博是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體,從最初的個人撰寫微博贏得個人宣傳的目的,到現(xiàn)在企業(yè)開通企業(yè)微博作為宣傳手段,更好地利用博客,是企業(yè)做好網(wǎng)上銷售的必要工具。所以要很好的利用這一方式進行推廣與宣傳。
6網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算及分配
因為目前主要是利用免費的資源進行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計、發(fā)布、宣傳推廣,所以費用主要是用在網(wǎng)費和相關(guān)資源的下載費用上,以及投放廣告可能用到的相關(guān)費用。
7網(wǎng)絡(luò)廣告效果預(yù)測
1.預(yù)先階段:
可以根據(jù)自身的要求決定該策劃可行性以及修改意見,最后決定最終效果。
2.發(fā)布階段:
通過網(wǎng)絡(luò)廣告形式的發(fā)布、傳播、各種方式的宣傳,增強產(chǎn)品的時尚形象達到提高市場知名度和品牌認(rèn)知率,最終使得其在飲品市場的份額和銷售業(yè)績有較大程度的提高。并培養(yǎng)潛在消費者。
3.最后階段:
可以參考銷售營業(yè)額驚醒充分的市場調(diào)查最終對該廠品的總體效果進行最終評定
廣告營銷策劃方案(篇8)
隨著微信用戶數(shù)量的不斷增加,微信廣告營銷成為越來越多企業(yè)的選擇。微信廣告營銷能夠提供準(zhǔn)確的市場導(dǎo)向,快捷的傳播效果,深層次的用戶調(diào)研與互動效果,是企業(yè)推廣、增強品牌影響力,提高銷售額等業(yè)務(wù)布局的重要途徑。
一、市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃
微信廣告營銷需要基于有效市場調(diào)研和策劃方案。首先,企業(yè)需要明確自身的產(chǎn)品賣點、品牌價值、目標(biāo)群體特點以及競爭對手等。其次,分析市場需求和消費趨勢,制定微信廣告營銷策略方案,明確廣告目標(biāo)投放地區(qū)、人群定位、廣告內(nèi)容制作以及播放周期等。
二、微信廣告形式選擇
微信廣告形式有微信公眾號頭條、圖文鏈接廣告、小程序廣告以及微廣告等,不同類型的廣告形式、性質(zhì)和定位需因地制宜。企業(yè)需要依據(jù)自身需求與用戶特征定位來選擇投放廣告類型,以達到最大化目標(biāo)所需效果。
三、微信營銷內(nèi)容策略
微信廣告內(nèi)容對于廣告效果的體驗和品牌的傳播起著關(guān)鍵作用。企業(yè)需要根據(jù)不同用戶群體定位,量身定制內(nèi)容營銷策略,制作精美的圖片、視頻等營銷內(nèi)容,將企業(yè)的品牌元素、宣傳口號、產(chǎn)品賣點等,貼近用戶生活、展現(xiàn)消費場景。
四、微信營銷推廣策略
微信營銷推廣策略也是實現(xiàn)微信廣告營銷目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)可以通過微信公眾號運營、微信朋友圈推廣、微信好友推廣等方式,將微信廣告?zhèn)鞑サ綕撛诳蛻?,獲取更多知名度和曝光率,從而提升用戶關(guān)注、增強品牌影響力、擴大市場份額。
五、效果分析和評估
效果分析和評估是衡量微信廣告營銷效果的重要環(huán)節(jié)。通過對廣告的目標(biāo)群體體驗、傳播效果、客戶轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析,快速調(diào)整優(yōu)化微信營銷策略,提升廣告投入回報率,以實現(xiàn)長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
總結(jié):
微信廣告營銷不僅能夠提供靈活性、可定制化需求的投放模式和廣告形式,還能夠在效果分析和評估上持續(xù)優(yōu)化,并實時調(diào)整策略,為企業(yè)帶來更加高效、精準(zhǔn)的品牌推廣與市場營銷服務(wù)。因此,對于企業(yè)而言,微信廣告營銷是業(yè)務(wù)布局的必然選擇。
廣告營銷策劃方案(篇9)
1、(注:1)、2)、3)中的原始記錄、業(yè)務(wù)員的隨機思路同樣需要保留存檔。)
2、業(yè)務(wù)員在開發(fā)客戶時不間斷的給客戶提交《營銷策劃提案》,讓客戶感到我方永不放棄的決心與智慧至上的原則,且客戶會發(fā)現(xiàn)我方總有想到他們前面的時候,總有閃光的創(chuàng)意。這樣堅持下去,客戶就會以小活開始與我方合作,并且在招標(biāo)時,邀請我方。為此我方更應(yīng)多寫好的《營銷方案》,一直讓客戶跟著我方的想法走,讓客戶放心的把營銷策劃工作交與我方。
3、)、在與客戶會談或座談后,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。
4、市場調(diào)研檔案
5、用戶3762299198366
6、工作計劃:
7、對于大客戶,業(yè)務(wù)員應(yīng)全程參與《營銷方案》的制定與執(zhí)行。在執(zhí)行中隨時了解客戶內(nèi)部及市場的變化,為方案的即時調(diào)整打好基礎(chǔ)。只有這樣,才能保證每一個方案都獲得成功。我們需要成功的案例,而不是一個又一個不能適應(yīng)需要如同廢紙的策劃方案!
8、)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。(注:《工作計劃書》是雙方合作順利的保障,業(yè)務(wù)員須按計劃規(guī)定協(xié)調(diào)各方面工作?!豆ぷ鲿纺馨芽蛻艏{入整個工作體系之中,讓客戶參與評定自己的工作,這樣業(yè)務(wù)成功的機率極大,因為客戶很少否定自己的工作。)
9、)、業(yè)務(wù)員把公司策劃部進行的市場調(diào)查結(jié)果進行匯總并認(rèn)真學(xué)習(xí),歸入《市場調(diào)研專業(yè)篇》。
10、一、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員腿勤,嘴勤。
11、)、在與客戶第一次見面前需要認(rèn)真做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關(guān)鍵步驟進行多層次準(zhǔn)備。
12、)、業(yè)務(wù)員每見一次客戶,都能從客戶的言談中獲取一些市場資料,把所有能見到的客戶提供的市場資料匯總并分析,撰寫出《市場調(diào)研客戶說》,并不斷豐富。
13、其次,對方贊助你,也想看到你能帶給他的實際效益,我覺得你要有一個好的策劃和方案。而且后續(xù)的服務(wù)要跟進。
14、業(yè)務(wù)員從與客戶的接觸,學(xué)習(xí)客戶的市場運作模式,然后把同一行業(yè)的客戶的運作進行歸類總結(jié),撰寫《市場運作模式》并不斷修訂。
15、最后,你的作品,也就是說對方贊助你的活動或者劇本要厲害一些。自己要夠?qū)I(yè)!
16、全程跟進:
17、盡請參與:
18、懂得管理:
19、要仔細(xì)聽客戶話,理解客戶話語的含義,抓住客戶的痛點,介紹自己產(chǎn)品的特點,以及你的產(chǎn)品能為客戶帶來怎樣的收益,吸引客戶的購買興趣。
20、二、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員手巧、心靈。
21、與客戶交流時也要注意言語的表達,把自己想要說的表達清楚,客戶能理解,這一點很重要。
22、業(yè)務(wù)員在維護客戶時,如直接負(fù)責(zé)我方工作的客戶代表有升遷的可能與欲望,則我方需甘做的他(她)大腦,他(她)的升遷也就是我方與客戶合作的更加深入。我們要做他(她)升遷的通天梯。
23、新手可以通過一下的方式開展廣告業(yè)務(wù):
24、我從事傳統(tǒng)媒體廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)有12年來,個人的心得做好廣告業(yè)務(wù)首先要對企業(yè)客戶的需求所需要有很好地了解,整理自己的客戶信息很重要,準(zhǔn)確把握行業(yè)的動態(tài)信息,以及對于行業(yè)的競爭優(yōu)勢有所了解!
25、)、服務(wù)客戶模式
26、業(yè)務(wù)員須對客戶的企業(yè)、產(chǎn)品、市場進行市場調(diào)查,無論采取何種方式,都需要保留下原始資料與《市場調(diào)查報告》,要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的三次中必須有一次遞交《市場調(diào)查報告》。
27、工作計劃書:
28、業(yè)務(wù)員把自己每次開拓客戶的成功模式進行總結(jié),撰寫《開發(fā)客戶模式》并不斷修訂。
29、如何做好廣告銷售之我見從事廣告銷售行業(yè)七年多了,很想談一些自己的看法,以供開始從事廣告銷售行業(yè)的新人做個參考,結(jié)合一些銷售前輩的經(jīng)驗及個人的一些體會,個人認(rèn)為做好廣告銷售除了要有強烈的拿提成的欲望外還要把握好以下幾點:一、有什么,誰需要;作為一個廣告銷售一定要懂得你手里有什么樣的媒體資源,你所掌握的媒體資源的價值在哪里,要懂得并不斷挖掘你所掌握的媒體資源的價值,你的媒體資源價值能給客戶帶來哪些影響市場的機會;什么樣的客戶最容易需要你的媒體資源,找到你的媒體資源價值和客戶需求的結(jié)合點,以這個點為敲門磚去叩開客戶需求的大門。二、勤開發(fā),多聯(lián)系;確定了目標(biāo)需求客戶及與客戶需求結(jié)合點后就要有計劃有步驟地對目標(biāo)客戶進行大量的開發(fā),在把自己的媒體資源傳達給客戶的同時排查潛在需求客戶及現(xiàn)實需求客戶,并通過各種方式不斷與潛在客戶加強聯(lián)系、處好關(guān)系,增加與潛在客戶的熟知度并不斷用你的媒體價值的觀點去影響客戶,直到客戶的潛在需求變成現(xiàn)實需求。三、弄清需求,捋清關(guān)系;當(dāng)客戶有了現(xiàn)實需求我們就有了銷售機會,接下來要做的就是如何把握住銷售機會。首先我們要了解清楚客戶需要什么樣的媒體資源,如果客戶需要的恰是你獨家代理的資源或你特別有優(yōu)勢的媒體資源,那簽下客戶就比較容易,這里不再多說。但當(dāng)客戶需求的媒體資源不只你一家擁有時,這正是考驗?zāi)愕匿N售能力的時候。你要想辦法了解清楚客戶此次媒體投放想要達到什么目的,此次媒體采購的發(fā)起者是哪個部門或哪個領(lǐng)導(dǎo),此次媒體采購的標(biāo)準(zhǔn)或要求是什么;都有哪些部門領(lǐng)導(dǎo)參與方案的評比,方案的最終決策者是誰等。四、抓住人脈線和價值線;當(dāng)了解清楚客戶的真實需求及內(nèi)部關(guān)系后我們就要想辦法圍繞人脈和價值兩條線來展開工作。從人脈線來說:首先,最好能發(fā)展一個內(nèi)線,通過內(nèi)線來了解客戶的一些內(nèi)部情況及都有哪些對手參與了此次競爭,好做到知己知彼。其次,要盡可能多的與參與方案評比的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,了解執(zhí)行者、影響者、決策者的想法以及對此次媒體采購的關(guān)注點在什么地方,在做方案及價值分析的時候要照顧和平衡各位領(lǐng)導(dǎo)的意見,做到有的放矢。最后,了解關(guān)鍵廣告負(fù)責(zé)人的需求和喜好,最好能了解到他的BurningIssue(燃眉之急)并協(xié)助解決,爭取讓他成為你的支持者。在與廣告負(fù)責(zé)人的溝通過程中有時可能涉及到一些個人利益的問題,但這是次要的,因為你能給別人也能給,在大家都能做到的情況下,反而就沒有多大價值,重要的還是要讓負(fù)責(zé)人看到你的專業(yè),看到如果能與你合作能給他在工作上提供哪些幫助,對他的前途有哪些影響,即使最后負(fù)責(zé)人真有個人利益的想法他也會選一家最放心的廣告公司來合作。當(dāng)然,如果能聯(lián)系到最終決策人并得到他的認(rèn)可是最好不過。從價值線來說:首先,要以自己有優(yōu)勢的媒體為核心結(jié)合客戶的意見及需求制定方案,之所以要以自己優(yōu)勢的媒體為核心一是因為自己有優(yōu)勢的媒體能給客戶節(jié)省投放費用這也是提供價值的一個方面,二是如果不以自己有優(yōu)勢的媒體為核心客戶一旦認(rèn)可你推薦的方案再讓其他公司報價時可能會相差很多,最終你可能為他人作嫁衣。其次,方案做好后要站在客戶的立場上為你的方案和客戶的需求做價值結(jié)合點分析,分析你的方案為什么要這樣做,這樣做能給客戶帶來什么樣的價值,而且在方案的具體投放上也不要一成不變,最好能根據(jù)客戶產(chǎn)品的淡旺季或不同的季節(jié)或產(chǎn)品上市的不同周期等在投放次數(shù)及投放時間上有所變化,并站在客戶的立場上說出理由等等,所有這些工作的目的就是讓客戶看到你的專業(yè),讓客戶感覺到你是在處處為他著想,從而在方案上面首先贏得大多數(shù)負(fù)責(zé)人的支持。最后,除了方案之外,你最好還能提供一些方案之外的一些增值服務(wù),增值服務(wù)可以是贈送資源,可以是品牌宣傳建議等等,在增加方案被選率的同時也是與競爭對手有效區(qū)隔的手段。通過對方案的分析和對客戶的引導(dǎo),如果最終讓客戶認(rèn)可你的方案,從而以你的方案為標(biāo)準(zhǔn)參考其他公司的方案及報價,即使你的價格比別人稍高一點你的勝算也是最大的。五、勤學(xué)習(xí),多總結(jié)。所謂活到老學(xué)到老,一個人對待學(xué)習(xí)的態(tài)度直接決定了他未來成就的高度,而我們要想做好廣告銷售僅僅知道媒體及銷售的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為廣告是建立在營銷的基礎(chǔ)之上的,還要通過不斷的學(xué)習(xí)一些營銷專家和廣告專家的視頻或書籍來提高自己的營銷策劃能力,并通過看大量的商戰(zhàn)書籍學(xué)習(xí)一些贏單的策略或技巧,甚至學(xué)習(xí)一些廣告設(shè)計制作的軟件來提高自己的制作水平等,并不斷對所學(xué)的知識進行總結(jié),融會貫通、學(xué)以致用,最終讓自己擁有品牌診斷的能力,因為每一個品牌在品牌規(guī)劃及傳播的過程中都可能有問題,這就需要你去研究你的目標(biāo)客戶,如果你能在和客戶溝通過程中給對方提出實質(zhì)性的建議,或針對對方存在的問題提出你的解決方法,必定讓對方感覺到你的專業(yè),進而對你產(chǎn)生信賴,如果再進一步對你產(chǎn)生依賴,那拿下單子就是早晚的事。就拿我個人來說,七年來一直從未放棄過學(xué)習(xí),看營銷專家視頻、看廣告書籍,看商戰(zhàn)小說,學(xué)習(xí)平面、影視廣告制作軟件等,并不斷總結(jié)、提高,到現(xiàn)在自己能獨立完成廣告銷售、廣告創(chuàng)意及方案策劃、廣告制作,這全部歸功于七年來自己的不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)。好多客戶就是因為我自己能及時的給他們提供一些建議或及時的解決問題才對我們產(chǎn)生信任,從而保持長期的合作。你如果也能堅持學(xué)習(xí)下去七年后肯定能比我做得更好。六、持之以恒,堅持不懈;做廣告銷售由于廣告載體的不同可能出單的時間會有長有短,但不管周期長短既然選擇了這個行業(yè)就要踏踏實實的做下去,不斷地積累自己的客戶資源,管理好自己的客戶數(shù)據(jù)庫,使認(rèn)識自己的客戶越來越多,而不能是開發(fā)了新客戶丟了老客戶,致使自己永遠(yuǎn)都是在聯(lián)系新客戶,這樣你做起來就會特別累。維護老客戶關(guān)系的方法有很多,比如:逢年過節(jié)發(fā)短信、發(fā)一些行業(yè)內(nèi)的電視廣告投放數(shù)據(jù)、發(fā)一些你認(rèn)為比較好的營銷管理短信或小故事等,這些在工作中自己都可以去總結(jié)。在這里強調(diào)一點,如果你自己對廣告銷售感興趣同時也感覺自己適合做這一行,就不要輕易換行業(yè),咬咬牙堅持下去,給自己定個目標(biāo),一年做不好兩年,兩年做不好三年,堅持下去不斷的學(xué)習(xí)積累總結(jié),十年以后你絕對就是高手中的高手。相反,如果你做個一兩年感覺做不好就換行業(yè),換行業(yè)后做一段時間做不好又換行業(yè),如此反復(fù)下去你會發(fā)現(xiàn)你哪一行都做不精,哪一行都沒有做好,和十年之前相比在專業(yè)知識或生存本領(lǐng)上你根本沒有太多的長進,徒增的只有年齡。而其他和你一起入廣告這一行堅持下去的同事已經(jīng)成了廣告行業(yè)的精英,收入也是剛開始的十倍甚至更多,此時你再后悔也晚了。以上內(nèi)容我主要是從一些大的方面來談了一些自己的體會,還有很多細(xì)節(jié)的問題比如:如何找客戶資料、如何過前臺、如何獲得負(fù)責(zé)人的手機號等等,這些問題相信每個公司都有自己的途徑和方法,在這里就不多說了,希望以上內(nèi)容對新入電視廣告銷售行業(yè)的朋友有所幫助。如何做好廣告銷售之我總結(jié)根據(jù)大家的要求我把我這幾年做廣告銷售過程中看的、學(xué)的、記的等比較好的資料整理了一下,主要包括以下內(nèi)容:一、包含我通過購買或下載的看過并精心挑選出來的三位營銷專家六個不同題目的營銷視頻培訓(xùn)教程及一部非常值得學(xué)習(xí)的電子書籍,還有部分我在聽以上教程中做的摘錄或進行的整理。通過聽營銷專家的這些課程及書籍大大提高了我的品牌營銷策劃能力,非常有助于和客戶的的溝通及方案的分析。個人感覺聽了這些專家的課程比我大學(xué)學(xué)的市場營銷課程都實用。相信你聽了后也會讓你的營銷策劃能力得到提高,從而有助于你和客戶的溝通,提升你在客戶心中的地位。如能學(xué)有所成,當(dāng)你和對手競爭同一個客戶你不太占優(yōu)勢的時候,你可以利用學(xué)到的營銷策劃知識去分解客戶的媒體購買過程,比如你可以給客戶分析:做廣告并不只是選擇什么樣的方案,做廣告主要解決四個問題:1、說給誰(目標(biāo)消費人群);2、在哪說(根據(jù)目標(biāo)消費人群定媒體方案);3、說什么(品牌概念的提煉及品牌定位);4、怎么說(廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)形式);這樣就把客戶的媒體采購拆分成三個方面,如果通過與客戶的溝通針對這些問題你能提出一些自己的看法,必定增加客戶對你的好感,從而提高你的勝算率。二、包括我從業(yè)七年多來所看過并精選摘抄出來的十多部商戰(zhàn)及策劃小說的精華語句及片段,其中有的片段和語句對我們做電視廣告業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)有非常大的指導(dǎo)作用,有的語句稍加改動就可以變成我們自己的語言與客戶溝通,迅速提升我們的專業(yè)度及語言溝通水平。還有一部我自己整理的當(dāng)前可以說非常好的市場營銷書籍的精華部分。大家把這些內(nèi)容拷到手機里當(dāng)電子書隨時看、隨時記,一定會受益匪淺。甚至你也可以把部分你認(rèn)為比較好的內(nèi)容給客戶分享,也會讓客戶加深對你的記憶。一旦客戶有了媒體采購的計劃你很容易被客戶想起。三、包含我這幾年所搜集或購買的平面設(shè)計、影視音頻剪輯、后期特效等用于廣告設(shè)計及制作的軟件和教程,并提供了三維軟件的中英文雙語版及英文版的軟件(三維軟件不含教程),通過對這些教程的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,長期堅持下去你也可以做到修圖、改圖、作圖,對視頻和音頻隨意進行剪輯、合成,并制作難度不是很高的三維電視廣告片,提升你的專業(yè)制作水平。通過對這些教程的學(xué)習(xí)及對軟件的應(yīng)用研究,我已制作了十多部三維廣告片,并全部在中央臺播放。如果你長期學(xué)習(xí)下去你可以做得比我更好,因為這些資源是我在沒有任何人給我指導(dǎo)的情況下自己摸索整理并學(xué)習(xí)的,而你起碼有我給你整理好。如果你學(xué)會了廣告片制作可以以免費或先出廣告片的手段來與競爭對手競爭,提高自己勝算率。以上整理的全部內(nèi)容是我七年的總結(jié),得到這些花費了我不少的費用及大量的時間,如果大家需要收大家個成本及整理費一百元(包含光盤、刻盤、快遞、人工的費用)。如果需要請加我qq:2368560686詳談,驗證信息寫:同學(xué)習(xí)共成長,談好后我將把全部內(nèi)容(解壓后總計7.38G)刻到DVD光盤上給你快遞過去。如果對我發(fā)過去的內(nèi)容堅持理解、記憶并不斷學(xué)習(xí)下去不僅能提高你的電視廣告銷售技能,同時也會提高你的廣告策劃水平及廣告制作技能,再通過不斷的廣泛學(xué)習(xí)爭取讓自己成為不僅精于廣告銷售同時又集廣告策劃、廣告制作于一身的復(fù)合型人才,在公司地位提升、薪金增加不用說更有利于將來你個人的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然你也可以把這些內(nèi)容選出一部分發(fā)給有上進心的客戶,或等你學(xué)有所成后也可以教給你的客戶學(xué)習(xí),從而加深與客戶的關(guān)系。另把我總結(jié)的廣告業(yè)務(wù)員的三個層次及表現(xiàn)的表格附在下面供大家參考。本文可以自由編輯
30、對銷售代表來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
31、運作模式檔案
32、業(yè)務(wù)員在《會談紀(jì)要》、《客戶分析報告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細(xì)節(jié)。(注:1、2、3、在每次與客戶會談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿。)
33、廣告業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)一樣需要積極去拜訪客戶,隨時了解客戶的需求動向,廣告行業(yè)要比其他行業(yè)更加要知識廣泛,因為涉及的各個行業(yè)不同你和客戶必須能搭上話,和成為朋友才有業(yè)務(wù)這是很實際的。
34、上下同欲:
35、)、業(yè)務(wù)員把對每個客戶自身的市場調(diào)查結(jié)果匯總,撰寫出《市場調(diào)研客戶錄》,并不斷豐富。
36、個人覺得廣告公司業(yè)務(wù)員要見多識廣,因為你打交道的人形形色色,層次不一,要有思想、有觀點、有服務(wù)意識。下面的資料我覺得很有必要學(xué)習(xí)的,希望你好好參考一下:
37、客戶分析:
38、業(yè)務(wù)員須把我方與客戶共同創(chuàng)作的所有作品進行保留存檔,并且由公司策劃人員總結(jié)出服務(wù)模式用于推廣,總結(jié)經(jīng)驗用于豐富公司的智慧庫,用于在專業(yè)刊物上發(fā)表,樹立公司以及客戶的品牌。
39、廣告業(yè)務(wù)說白了就是拉廣告。這是一個特種行業(yè),也是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。當(dāng)然,一行有一行的門道,不同的行業(yè)、不同的項目拉廣告的說法是不同的,但我認(rèn)為他的套路是一樣的,只要大家掌握里面的精髓,看懂了這“迷蹤拳”里的一招一式,大家就能在自己的行業(yè)中舉一反三,觸類旁通,無往而不勝。
40、博采眾長:
41、)、客戶運作市場模式
42、業(yè)務(wù)員把自己及公司服務(wù)客戶成功的模式進行總結(jié),撰寫《服務(wù)客戶模式》并不斷修訂。
43、客戶市場調(diào)查資料:
44、不斷提案:
45、一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。
46、業(yè)務(wù)員在與客戶接觸時能用誠心、敬業(yè)、智慧贏得客戶的上下員工的認(rèn)可,并在他們心中印刻世博的服務(wù)模式。這樣,在民主集中時我方已打下扎實的基礎(chǔ)。且假如客戶想與別家廣告公司合作時,會用我方的模式衡量對方,這都有利于我方與客戶的長期合作。
47、腿勤:指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次拜訪,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。
48、合作大事記:
49、嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結(jié)合起來并自圓其說,能積累談判經(jīng)驗并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
50、)、2)、3)、全部歸存在運作模式檔案,并不斷補充。
51、甘于奉獻:
52、心靈:指的是業(yè)務(wù)員在開發(fā)及服務(wù)客戶進能多動腦筋,用智慧吸引客戶。這其中有:
53、業(yè)務(wù)員博采公司內(nèi)同事之所長,成為一個通才,這樣與同事們可以配合更默契,業(yè)務(wù)成績更好。真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員絕對不是為了業(yè)務(wù)而單純做業(yè)務(wù)。一個業(yè)務(wù)是否最終屬于你,客戶還要看你個人的綜合素質(zhì)。
54、手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這
55、首先要做好的是你對業(yè)務(wù)的熟練度,你是做廣告的,那么就需要你對廣告行業(yè)十分的熟悉與了解,在面對客戶提問及各種刁難時不會心慌而不知所措。
56、業(yè)務(wù)員在維護客戶時,盡全力讓客戶參與到《營銷方案》的制定之中。至于方案署誰的名并不重要,重要的是方案通過并執(zhí)行,我方掙到錢。業(yè)務(wù)員要銘記的是,只有客戶參與制定的方案,才更切和實際、更可行、更有效。
57、廣告的范圍很廣,我覺得做好廣告業(yè)務(wù),主要是服務(wù)和價格,作為一名14年的廣告人,深知廣告行業(yè)的難與哭,廣告行業(yè)也是最鍛煉人的,通過做廣告結(jié)識各行各業(yè)的人,也學(xué)會很多不同行業(yè)的套路,把廣告的沒一單都當(dāng)做一個新服務(wù)客戶來對待,從前期的制作到后期的服務(wù),了解客戶的最基本的需求,無論客戶想通過廣告達到那些目的,了解了客戶的需求更能既省錢又解決問題,客戶才能更好的跟你合作,有了長期的客戶,他轉(zhuǎn)介紹慢慢的把客戶范圍擴大化,后期的服務(wù)才是擴展業(yè)務(wù)最好的渠道,長時間不聯(lián)系或是沒有服務(wù),客戶容易找一些其他單位試著合作,讓客戶體會到被尊重的感覺,讓他覺得他在你這是大客戶!穩(wěn)固老客戶,發(fā)展新客戶,這才是讓廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的最根本的渠道!
58、合作影音記:
59、目前拉廣告贊助的市場非常大,發(fā)展速度非???,靠這行為生的人員也特別多。全國不說,光在北京,這個行業(yè)天天在增長,人員天天在澎漲。每天都有幾部影視劇開拍、有無數(shù)的會議、活動在舉行,有無數(shù)的培訓(xùn)在舉辦。有這么多的活動要開展,就要拉廣告贊助,就要找主辦、協(xié)辦、冠名單位。要拉廣告贊助,就要有業(yè)務(wù)員去拉。會拉的吃香喝辣,買房買車的比比皆是。不會拉的就混不下去。所以,這個行業(yè)也是個淘汰率很高的行業(yè),,每天開的關(guān)的也很多。因為這個行業(yè)起點低,進入容易,發(fā)展很快,從業(yè)人員普遍缺乏經(jīng)驗,天天象個無頭螥蠅,到處瞎碰亂撞,滿天飛,既浪費自己時間和精力,也影響干擾企業(yè)工作。所以,有的影響業(yè)界的形象,有的在報紙上打上“廣告勿擾”,有的單位公然打出三防“防火防盜,防拉廣告”,拉廣告的人讓人感到討厭。
60、推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果。
61、)、開發(fā)客戶模式
62、智慧存檔:
63、)、業(yè)務(wù)員把自己進行市場調(diào)研的原始資料及分析結(jié)果匯總,撰寫出《市場調(diào)研市場篇》。
64、在合作中業(yè)務(wù)員須記錄保留下影音資料,包括:合同簽定時的現(xiàn)場照片、集體合影、合作中客戶進行的培訓(xùn)、促銷、公關(guān)活動的錄像、照片等等。
65、)、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計時,需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,并與客戶討論后定稿?!豆ぷ饔媱潟访鞔_雙方責(zé)任、任務(wù)完成時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人。
66、注:1至7項全部保存在客戶檔案中。在服務(wù)單個客戶時,1至7項要全部同步進行。
67、業(yè)務(wù)員從第一次拜訪客戶就要開始全程記錄《合作大事記》。這其中包括合作中我方所做的工作、每次會談的要求及參加人。每半個月向客戶遞交一次《合作大事記》,雙方確認(rèn)簽字。
68、首先,要明確自己從事的行業(yè)或者說你要精準(zhǔn)你的客戶。
69、三、廣告業(yè)務(wù)做得更好的保障
70、業(yè)務(wù)員懂得管理能領(lǐng)導(dǎo)好項目小組服務(wù)客戶,且因客戶的代表是管理者,與其就有了更多的共同語言,便于溝通。
廣告營銷策劃方案(篇10)
廣告營銷策劃方案案例
1. 背景介紹
隨著數(shù)字化與移動化時代的到來,各種品牌和企業(yè)在市場中的競爭愈發(fā)激烈,對于一款新產(chǎn)品的推廣也越來越重要。但是,僅僅靠產(chǎn)品本身或者是價格優(yōu)惠等方式,并不能完全滿足廣大消費者的需求和期望,因此,廣告策劃的作用就更加顯得重要。本文將以某款電子產(chǎn)品為例,給出一份廣告營銷策劃方案案例。
2. 產(chǎn)品分析
這款電子產(chǎn)品主要是面向年輕人推廣的,其主要特點是“潮流、科技、便攜”,主要功能是音樂播放與藍牙連接等等。但與同類產(chǎn)品相比,它的價格普遍較高,因此在營銷策劃時,價值的提高與優(yōu)勢的突出需要考慮。
3. 市場分析
以年輕人為主,需求量較大,但由于同類產(chǎn)品的競爭與價格的高昂,市場動脈流通不暢,這就需要在廣告策劃時,根據(jù)目標(biāo)市場的特點與實際情況進行分析,在競爭中占得一席之地。
4. 營銷策略
1)品牌突出
品牌意識可以加深消費者對此款電子產(chǎn)品的印象,使其逐漸被認(rèn)可。對于年輕人來說,對于潮流和科技的認(rèn)知和追求程度較高,因此,品牌形象應(yīng)該具有時尚、科技的特點,讓消費者在使用該電子產(chǎn)品的同時,感受到品牌價值的提升。
2)營銷渠道
在電子產(chǎn)品的銷售過程中,銷售渠道的重要性不容小覷。這里建議采取線上和線下結(jié)合的推廣方式,一方面通過電商平臺和宣傳廣告等方式進行線上推廣,同時也可以在各大數(shù)碼城和相關(guān)門店中展開線下推廣,這樣可以擴大品牌知名度。
3)視覺傳達
這款電子產(chǎn)品的外觀設(shè)計是主觀之一,因此在視覺傳達方面,應(yīng)該以其造型、材質(zhì)和細(xì)節(jié)上等特點來進行設(shè)計,讓消費者在進一步了解產(chǎn)品后認(rèn)為更加驚艷和值得擁有。
5. 廣告策劃
1)品牌廣告
品牌廣告是品牌推廣的重要途徑之一,可以在各大視頻平臺和粉絲群體中進行投放,同時可以使用明星代言的方式進行推廣,以增加廣告效應(yīng)。
2)H5營銷
通過H5營銷活動,充分挖掘消費者的行為習(xí)慣,制造背景故事互動,使產(chǎn)品與用戶進行互動,收獲流量和用戶口碑以達到宣傳效果,促進目標(biāo)人群和消費者的溝通和信賴。
3)社會媒體推廣
在社交媒體上,公眾號和微博等平臺,可以發(fā)布產(chǎn)品短視頻、圖片展示、微博推廣等方式加強媒體曝光度,提高社交活動互動和素材營銷等。
6. 推廣效果
通過方案的實施,可以擴大品牌知名度和影響力,促進銷售增長,提升品牌價值。此外,還可以獲取用戶反饋和數(shù)據(jù),以便進行精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和策劃方案的調(diào)整。
7. 結(jié)束語
一款電子產(chǎn)品的推廣和市場占有率與廣告策劃的關(guān)系密不可分。相信通過本文給出的這份廣告營銷策劃方案案例,可以幫助大家更好的了解市場和品牌推廣的實際情況,做出更有針對性和有效性的推廣方案。