培訓(xùn)專員總結(jié)

培訓(xùn)專員總結(jié)(范例8篇)。

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培訓(xùn)專員總結(jié)(篇1)

績(jī)效考核專員是企業(yè)中非常重要的職位之一，他們通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、分析和總結(jié)，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的依據(jù)。然而，這一職位所要求的專業(yè)技能和崗位素質(zhì)卻十分豐富和繁雜，在這種情況下，對(duì)績(jī)效考核專員進(jìn)行全面的培訓(xùn)顯得尤為重要。

在績(jī)效考核專員培訓(xùn)中，我們首先要學(xué)習(xí)的是績(jī)效考核的相關(guān)知識(shí)。績(jī)效考核是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，它主要是通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性和提高企業(yè)績(jī)效。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)學(xué)習(xí)不同的績(jī)效考核方法和指標(biāo)，掌握了如何制定全面、具體的考核方案和標(biāo)準(zhǔn)。我們了解到，績(jī)效考核的指標(biāo)和流程要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，才能真正起到激勵(lì)員工、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

除了績(jī)效考核的理論知識(shí)外，我們還需要學(xué)習(xí)績(jī)效考核實(shí)踐中的技巧和技能?？?jī)效考核專員需要在實(shí)踐中運(yùn)用各種技巧和技能，來(lái)確保評(píng)估結(jié)果的合理性和準(zhǔn)確性。我們學(xué)習(xí)了如何收集、整理和分析數(shù)據(jù)，如何制定問(wèn)卷和調(diào)查表，如何進(jìn)行訪談和觀察等技巧。我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，如SPSS和Excel等，來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了如何從海量數(shù)據(jù)中提取有用信息，并從中得出科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)論。

在績(jī)效考核的實(shí)踐中，我們還需要自己具備一定的溝通和人際關(guān)系管理能力。這是因?yàn)榭?jī)效考核中最復(fù)雜的部分之一就是與員工、部門(mén)經(jīng)理以及高層管理層的溝通與協(xié)調(diào)。我們需要學(xué)會(huì)如何與員工建立信任和溝通，如何解決員工的問(wèn)題和疑慮，如何與部門(mén)經(jīng)理和高層管理層協(xié)調(diào)工作等，這些都需要我們不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。

最后，我們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在績(jī)效考核的工作中，一個(gè)績(jī)效考核項(xiàng)目通常涉及到眾多部門(mén)和員工的合作和配合。我們需要在工作中積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào)，充分利用團(tuán)隊(duì)中的各種資源，做好各自的分工與協(xié)作，以確?？?jī)效考核項(xiàng)目能夠高效、順利地開(kāi)展。

總之，績(jī)效考核專員是企業(yè)中非常重要的職位之一，他們的培訓(xùn)和素質(zhì)提高對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們要全面學(xué)習(xí)績(jī)效考核的相關(guān)理論和實(shí)踐技巧，提高自己的溝通和人際關(guān)系管理能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，從而不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇2)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年x月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的，主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來(lái)我始終以飽滿的熱情，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠(chéng)，配合人事部長(zhǎng)利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的制度，并初見(jiàn)成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、了解公司人力資源現(xiàn)狀，整合人事檔案建立人事月報(bào)表制度

作為公司專職負(fù)責(zé)招聘工作的人員，對(duì)公司的人力資源情況不了解是很難較好的開(kāi)展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會(huì)熟悉公司各部門(mén)人員分布情況，及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動(dòng)情況。并建立了每月人事報(bào)表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送人事月報(bào)表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解公司人員變動(dòng)情況。

二、為公司各部門(mén)進(jìn)行人員招募，規(guī)范招聘制度

20xx年底公司進(jìn)行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線，擴(kuò)充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的人員調(diào)整，我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當(dāng)中。在招聘渠道上，針對(duì)不同部門(mén)不同崗位的用人需求開(kāi)拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來(lái)通過(guò)各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、藥物研究所、行政人事部六個(gè)部門(mén)幾十個(gè)崗位招聘了80多位新員工，及時(shí)補(bǔ)充了各部門(mén)的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在招聘的過(guò)程中逐步的建立起了由“各部門(mén)提出人力需求→主管審批→人力資源部門(mén)審核→收集人員資料→反饋用人部門(mén)→組織面試→用人部門(mén)面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

三、協(xié)助部長(zhǎng)初步建立培訓(xùn)制度

由于人事變動(dòng)等原因，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開(kāi)展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇3)

培訓(xùn)專員是一個(gè)非常重要且有挑戰(zhàn)性的職位，需要掌握多種技能和知識(shí)，不僅要學(xué)會(huì)培訓(xùn)技巧，還需要深入了解培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，以便為公司制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

作為一名培訓(xùn)專員，我一直在努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，下面我將分享我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。

一、培訓(xùn)需求分析

在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前，我們需要進(jìn)行一些調(diào)查和分析，以確定企業(yè)的具體培訓(xùn)需求。我在這方面取得了很好的成果。在接受公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)需求之前，我會(huì)問(wèn)詢員工或者通過(guò)問(wèn)卷等調(diào)查方式，了解他們的培訓(xùn)意愿和需求，同時(shí)結(jié)合公司未來(lái)的發(fā)展方向，確立培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我就可以有針對(duì)性地制定出一份有效的培訓(xùn)計(jì)劃，并加以實(shí)施。

二、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作的核心，同時(shí)也是培訓(xùn)專員能力的體現(xiàn)。為了制定出一份有針對(duì)性的計(jì)劃，我會(huì)對(duì)講師進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以確保他們能夠傳遞我們想要的信息和知識(shí)點(diǎn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我還會(huì)關(guān)注員工的反饋和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

三、有效的培訓(xùn)效果評(píng)估

在培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)進(jìn)行評(píng)估，以檢查員工們的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果。這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估至關(guān)重要，只有評(píng)估結(jié)果是積極的，我們才能說(shuō)這次培訓(xùn)是成功的。我會(huì)針對(duì)員工使用所學(xué)知識(shí)和技能的情況，結(jié)合他們的工作表現(xiàn)和反饋，以便優(yōu)化下一次的培訓(xùn)計(jì)劃，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

四、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新

作為一名培訓(xùn)專員，我一直努力學(xué)習(xí)和探索新的教學(xué)方法和技巧。在工作的過(guò)程中，我會(huì)經(jīng)?？偨Y(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并與同事交流分享自己的學(xué)習(xí)心得，以達(dá)到互相促進(jìn)的效果。此外，我還會(huì)參加培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)研討會(huì)和講座，拓展自己的視野和技能，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)。

總結(jié)：

通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，我已經(jīng)掌握了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)技巧和方法，同時(shí)在工作上也取得了一些顯著的成績(jī)。但是，我仍然會(huì)保持謙虛的態(tài)度，不斷探索和改進(jìn)自己的能力和工作方法，以為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得，能對(duì)那些如我一樣的培訓(xùn)專員，提供一些借鑒和啟示。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇4)

工資福利專員是企業(yè)很重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)員工的薪資發(fā)放、社保福利等工作，對(duì)企業(yè)的員工滿意度和穩(wěn)定性有著關(guān)鍵作用。為了提高工資福利專員的素質(zhì)和水平，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展專門(mén)的培訓(xùn)是非常有必要的。

一、 培訓(xùn)主題及內(nèi)容

1. 分享行業(yè)新動(dòng)向：企業(yè)的工資福利政策需要順應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和法規(guī)，及時(shí)了解行業(yè)新動(dòng)向，通過(guò)與其他公司的交流分享學(xué)習(xí)，不斷完善公司內(nèi)部的政策體系。

2. 工資單計(jì)算與制作：針對(duì)工資福利專員日常的核算工作，包括工資單計(jì)算和制作、社保公積金的管理、個(gè)稅和福利的調(diào)整等內(nèi)容。

3. 福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和執(zhí)行：企業(yè)需要根據(jù)員工的需求與實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一系列福利項(xiàng)目，如商業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)培訓(xùn)等，并對(duì)其執(zhí)行進(jìn)行考核，保證員工福利的有效性。

4. 人力資源管理知識(shí)普及：作為一名工資福利專員，需要具備一定的人力資源管理知識(shí)，包括招聘、考核、離職等環(huán)節(jié)的處理。

二、 培訓(xùn)方式及效果

1. 各類(lèi)講座和研討會(huì)是一種不錯(cuò)的培訓(xùn)方式，可以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家分享行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)分享。

2. 情境模擬培訓(xùn)是一種參與性強(qiáng)的培訓(xùn)方式，可以通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，讓員工更好地掌握工作技能，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。

3. 通過(guò)培訓(xùn)，工資福利專員相互交流，深入了解同事的工作方式和取得成果，在工作中建立良好的合作關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)精神。

4. 培訓(xùn)的效果取決于學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)態(tài)度。企業(yè)要提供一定的學(xué)習(xí)資源，如視頻、資料等，并適應(yīng)員工不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)。

三、 培訓(xùn)的重要性

1. 培訓(xùn)能夠提高工資福利專員的工作技能和知識(shí)水平，更好地服務(wù)企業(yè)，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。

2. 通過(guò)培訓(xùn)可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，提高協(xié)作效率和工作效能。

3. 不斷學(xué)習(xí)和積累，可以促使工資福利專員更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。

總之，工資福利專員的培訓(xùn)需要專業(yè)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和長(zhǎng)期性，企業(yè)應(yīng)該制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，建立健全的培訓(xùn)檔案，不斷完善和調(diào)整培訓(xùn)方案，提高員工的工作素質(zhì)和績(jī)效表現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)珍惜人才，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫xxx，現(xiàn)在人力資源部任職，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

一、主要成績(jī)。

1、每月組織教導(dǎo)模式新員工崗前培訓(xùn)。

自1月份至12月份，先后共計(jì)組織了10期新員工崗前培訓(xùn)班，共計(jì)xxx人次參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》

具體情況如下表：時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培訓(xùn)內(nèi)容參加人數(shù)培訓(xùn)老師xxxxxxxx組織流程：

（1）、張貼通知。提前3天左右張貼新員工崗前培訓(xùn)通知。（培訓(xùn)時(shí)間避開(kāi)周六日和其他重要活動(dòng)日）

（2）、協(xié)調(diào)溝通。提前與各分部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通需參加培訓(xùn)人員，方便其合理安排工作，保障新員工參加培訓(xùn)同時(shí)不影響正常工作。

（3）、準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作分為四個(gè)方面：

①培訓(xùn)室的準(zhǔn)備，培訓(xùn)桌椅按培訓(xùn)要求分組擺放，培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈，保證培訓(xùn)音響設(shè)備、投影設(shè)備、照明能正常使用；

②物料的準(zhǔn)備，膠水、剪刀、抽紙、大白報(bào)紙、桌牌、相機(jī)等；

③資料及用表的準(zhǔn)備，包括簽到表、培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷、分組表、學(xué)習(xí)感悟用表、安全試卷、企業(yè)職工安全檔案空白表格等。

④培訓(xùn)課程準(zhǔn)備，培訓(xùn)開(kāi)始前兩天把培訓(xùn)課程進(jìn)行理順和整理。

（4）培訓(xùn)。具休內(nèi)容見(jiàn)（新員工培訓(xùn)課程）。

（5）、培訓(xùn)精進(jìn)。在組織新員工崗前培訓(xùn)同時(shí)，不斷精進(jìn)課程，結(jié)合《新員工培訓(xùn)評(píng)估計(jì)問(wèn)卷》修改課程和授課方式，使新員工崗前培訓(xùn)有一個(gè)很大的提升。讓新員工在正式進(jìn)入崗位之前對(duì)公司有一個(gè)深刻的了解，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的`信心。

2、《消防安全培訓(xùn)》

xxx月份組織公司所有部門(mén)和工段進(jìn)行了兩期關(guān)于消防安全的培訓(xùn)，主師老師為xxx，在培訓(xùn)同時(shí)又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，其中共有xxx人參加，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門(mén)人員對(duì)消防安全的重視，使員工掌握火災(zāi)發(fā)生后的處理方法，及逃生自救的常識(shí)。

3、《管理制度》培訓(xùn)

xxx月份組織公司全體班組長(zhǎng)人員共xxx人，分兩期進(jìn)行了關(guān)于公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)人員的基礎(chǔ)管理水平，統(tǒng)一了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，注重培訓(xùn)結(jié)果及班組長(zhǎng)人員對(duì)管理制度的掌握程度，并對(duì)考試不及格人員及考試請(qǐng)假人員進(jìn)行了補(bǔ)考，保證所有班組長(zhǎng)人員都能對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度準(zhǔn)備掌握。

4、《績(jī)效面談》培訓(xùn)

結(jié)合公司績(jī)效面談工作的現(xiàn)狀，為使各層管理人員深入認(rèn)識(shí)績(jī)效面談的意義與作用，并掌握一定的面談技巧與方法xxx月份組織開(kāi)發(fā)了《績(jī)效面談》課程，在xxx月初對(duì)全體班組長(zhǎng)人員分兩期,共xxx人進(jìn)行了培訓(xùn)，并在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了績(jī)效面談演練，收到了良好的效果。xxx月份開(kāi)始便對(duì)各部門(mén)績(jī)效面談進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟進(jìn)和指導(dǎo)，規(guī)范了公司績(jī)效面談工作。

5、《崗位安全培訓(xùn)》

xxx月份組織主要xxx部門(mén)共計(jì)xxx人參加了安全培訓(xùn)。主要工作如下：

1、與部長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，高度重視安全教育工作，以部門(mén)為單位，由部長(zhǎng)提前組織課程，人力資源部配合制作課件，課程實(shí)用性強(qiáng)，簡(jiǎn)單明了，易掌握；

2、課程組織完畢后部長(zhǎng)在正式授課前進(jìn)行試講，部長(zhǎng)和人力資源部給出改進(jìn)建議，確保培訓(xùn)成果最大化；

3、培訓(xùn)過(guò)程中邀請(qǐng)了開(kāi)發(fā)區(qū)分局局長(zhǎng)進(jìn)行治安管理方面的常識(shí)講解，各主管的廠部長(zhǎng)也針對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了講解，引起學(xué)員的高度重視；

4、培訓(xùn)過(guò)程加入考試環(huán)節(jié)，督促學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)課，加深印象。

二、工作中存在的不足。

1、《讀書(shū)會(huì)》開(kāi)展比較艱難，作用發(fā)揮不充分。YjS21.COM

2、師帶徒制度中，新員工在崗培訓(xùn)跟進(jìn)不足。

3、學(xué)習(xí)力不足，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

4、目標(biāo)、計(jì)劃性不強(qiáng)。

三、xxx年工作計(jì)劃

1、組織《讀書(shū)分享會(huì)》。重新進(jìn)行分組并組織班組長(zhǎng)以上人員每月組織《讀書(shū)會(huì)》。2、組織新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試。每月組織兩次轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試。并廣泛聽(tīng)取工段意見(jiàn)不斷改進(jìn)轉(zhuǎn)正、定級(jí)考試的試卷、形式，爭(zhēng)取做到合理，適用。

3、師帶徒制度落實(shí)工作。跟催并監(jiān)督“師帶徒”制度的執(zhí)行情況，完善帶徒制度，更大的發(fā)揮師傅帶徒弟模式的作用，定期每月計(jì)算發(fā)放帶徒費(fèi)。

4、工具運(yùn)用。監(jiān)督、檢查班組長(zhǎng)以上人員《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的執(zhí)行情況，對(duì)于未按規(guī)定完成的要給予處理，并做好《五項(xiàng)管理-行動(dòng)日志》的指導(dǎo)工作。

5、新員工崗前培訓(xùn)班。保障對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持每月組織1到2次新員工崗前培訓(xùn)，并繼續(xù)開(kāi)發(fā)新員工崗前培訓(xùn)的課程，做到更適合企業(yè)新進(jìn)員工的現(xiàn)狀，為新員工上崗后能最快適應(yīng)工作，適應(yīng)企業(yè)打下基礎(chǔ)。

6、培養(yǎng)內(nèi)部講師。加強(qiáng)與各部門(mén)管理人員的溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)培訓(xùn)需求，并不斷開(kāi)發(fā)課件，培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。做到各部門(mén)都有懂技術(shù)、能管理、會(huì)講課、能帶徒的內(nèi)部講師。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇6)

質(zhì)控培訓(xùn)專員工作總結(jié)

質(zhì)控培訓(xùn)專員是一項(xiàng)重要的職務(wù)，為公司提供高水平的培訓(xùn)和幫助員工保持最佳的工作素質(zhì)。他們需要協(xié)助公司管理團(tuán)隊(duì)解決培訓(xùn)和發(fā)展方面的問(wèn)題，同時(shí)還需要確保員工有必要的技能和知識(shí)來(lái)完成其工作。作為一名質(zhì)控培訓(xùn)專員，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，以下是我的一些總結(jié)。

培訓(xùn)課程規(guī)劃

一位質(zhì)控培訓(xùn)專員的主要職責(zé)就是規(guī)劃培訓(xùn)課程。為了做好這項(xiàng)工作，我需要跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)，并理解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。然后我根據(jù)公司的目標(biāo)和員工的需求來(lái)制定能夠滿足公司和員工需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我還要確定每個(gè)課程的時(shí)間軸、內(nèi)容和培訓(xùn)方式。這個(gè)過(guò)程需要細(xì)心地分析員工的培訓(xùn)需要，同時(shí)了解公司的資源和時(shí)間限制。有時(shí)候公司還需要開(kāi)展定制化培訓(xùn)，這需要更深入地了解員工的需要和公司的業(yè)務(wù)。

課程教材的設(shè)計(jì)

當(dāng)課程計(jì)劃完成之后，我需要準(zhǔn)備教材。我會(huì)參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司標(biāo)準(zhǔn)、以及員工反饋，確保教材內(nèi)容具有全面性和實(shí)用性。我會(huì)使用多種教學(xué)材料，如PPT，視頻，老師教材，書(shū)面材料，以及沒(méi)有書(shū)面材料的材料。我會(huì)盡可能多地用例子來(lái)說(shuō)明理論，讓學(xué)員了解理論的應(yīng)用場(chǎng)景。

培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行

完成培訓(xùn)課程的計(jì)劃和課程教材的設(shè)計(jì)，接下來(lái)就是執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃了。課程執(zhí)行需要良好的時(shí)間安排，以確保學(xué)員有充足的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我還會(huì)監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度和課程效果，并不斷調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

課程效果評(píng)估

課程執(zhí)行后，我會(huì)對(duì)課程效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果有助于我們了解教學(xué)成果，判斷培訓(xùn)計(jì)劃是否達(dá)到了預(yù)期的效果和公司目標(biāo)。也有利于我確定哪些需要加強(qiáng)哪些不需要加強(qiáng)。對(duì)于一些成績(jī)較差的學(xué)員，我會(huì)選擇為其提供額外培訓(xùn)課程。

與員工之間的交流

在完成培訓(xùn)任務(wù)的過(guò)程中，我同樣需要和員工之間進(jìn)行溝通。我會(huì)和員工建立良好的溝通渠道，接受員工的建議和意見(jiàn)以便于提供更好的服務(wù)。此外，我也會(huì)積極開(kāi)展與員工之間的社交活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的友誼和互相支持，提高員工的滿意度和工作質(zhì)量。

總之，質(zhì)控培訓(xùn)專員需要充分了解公司業(yè)務(wù)和員工的需求，具備有效的溝通和協(xié)調(diào)能力，能制定符合公司和員工需求的培訓(xùn)計(jì)劃，與員工之間積極溝通和交流，并根據(jù)課程效果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以提高公司的生產(chǎn)效率，提高員工的工作質(zhì)量和滿意度。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇7)

今年上半年，鎮(zhèn)黨委認(rèn)真對(duì)照大規(guī)模培訓(xùn)干部工作專項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，制定了切實(shí)可行的干部培訓(xùn)工作計(jì)劃并扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的干部培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就上半年開(kāi)展干部培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：

一、培訓(xùn)的基本情況

干部教育培訓(xùn)工作匯報(bào)

上半年，鎮(zhèn)黨委對(duì)干部的培訓(xùn)教育主要采取了集中授課、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)、實(shí)地座談交流等形式，先后培訓(xùn)干部達(dá)1xx余人次，其中：機(jī)關(guān)干部50余人次，企事業(yè)單位干部15人次，村組干部55人次。培訓(xùn)時(shí)間70學(xué)時(shí)，共計(jì)鎮(zhèn)財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)約4.5萬(wàn)元。

1、集中授課：聘請(qǐng)了種、養(yǎng)業(yè)專家及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才對(duì)村組干部進(jìn)行集中授課，講解了花木種植技術(shù)，盆景塑造等種植技術(shù);講解了生豬、肉鴨、雞等家禽的養(yǎng)殖技術(shù)，特別是防病、防疫等技術(shù);結(jié)合數(shù)字工程，講解了簡(jiǎn)單的微機(jī)管理使用和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，教人了廣大干部如何從網(wǎng)上查資料，如何在網(wǎng)上進(jìn)行花木交易等知識(shí)。

2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：充分利用鎮(zhèn)農(nóng)民網(wǎng)校和信息服務(wù)中心的資源優(yōu)勢(shì)，與聯(lián)姻，通過(guò)網(wǎng)校對(duì)干部(特別是村組干部)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，目前，已有名村干部家中開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)，拓寬了廣大村組干部獲取信息的渠道，增強(qiáng)了村組干部致富和帶富的能力。

3、外出參觀座談：上半年，鎮(zhèn)黨不斷創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，結(jié)合推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作，先后6次組織機(jī)關(guān)干部、村組干部到錦江區(qū)村、、、凈綠花市、縣復(fù)興鄉(xiāng)等地，參觀學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)一體化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地流轉(zhuǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、土地整理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，討論研究花木交易聯(lián)姻促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。通過(guò)“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，廣大干部對(duì)為什么要推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣實(shí)施和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化?怎樣聯(lián)姻發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)?如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)等有了更清醒的認(rèn)識(shí)。

二、創(chuàng)新舉措、學(xué)必有獲

鎮(zhèn)黨委一改從前就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)必有獲放在首位。通過(guò)“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，收到了較好的效果。4月中旬，鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)、村組干部到紅砂村、幸福梅林、月亮灣花市、凈綠花市等地參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)，與村兩委、花市業(yè)主進(jìn)行了交流座談，通過(guò)交流座談，參會(huì)的村組干部對(duì)土地流轉(zhuǎn)、新村規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理、花木交易有了更清楚的了解，同時(shí)，村干部還召集廣大村民，向村民講解了其他地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。目前，“村”方案已確定，村組干部們紛紛表示：通過(guò)學(xué)習(xí)，我們已掌握了推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和新村建設(shè)管理的“技術(shù)要領(lǐng)”，有信心和決心將“村”建設(shè)成為超“村”的又一城鄉(xiāng)一體化亮點(diǎn)。在與詳詳細(xì)細(xì)花市和凈綠花市業(yè)主的座談交流中，參加學(xué)習(xí)的干部了解和掌握了花木交易市場(chǎng)的'基本規(guī)律，將信息帶給了全鎮(zhèn)廣大花木種植戶，促進(jìn)和擴(kuò)大了我鎮(zhèn)花木產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。

雖然采取“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，真正收到了實(shí)效，但每一次的學(xué)習(xí)開(kāi)支給鎮(zhèn)財(cái)政帶來(lái)了很大的壓力。因此，學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題成了最大的學(xué)習(xí)障礙。另一方面，相關(guān)配套設(shè)施不夠完善，又給學(xué)習(xí)造成一定的局限，比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)，由于微機(jī)有限，許多干部都不能按計(jì)劃上機(jī)操作，給學(xué)習(xí)也帶來(lái)了一定影響。

三、下半年的工作思路

今年下半年，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步深化和改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，在市委、政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真開(kāi)展好干部培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)利用“農(nóng)民網(wǎng)校”對(duì)村組干部進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，鎮(zhèn)黨委將積極與省委黨校成都分站聯(lián)系，選派8名年輕村干部到市委黨校學(xué)習(xí)，使干部整體素質(zhì)提升到一個(gè)新的檔次。另外，鎮(zhèn)黨委將積極想辦法，繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展如“拉出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)與推進(jìn)工作更緊密地結(jié)合，收到更好的效果，全面完成市委下達(dá)的干部培訓(xùn)教育工作目標(biāo)任務(wù)。

培訓(xùn)專員總結(jié)(篇8)

培訓(xùn)發(fā)展專員是一個(gè)非常重要的職位，他們對(duì)于組織和公司的發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。在這篇文章中，我們將詳細(xì)探討培訓(xùn)發(fā)展專員的職責(zé)、技能、目標(biāo)和挑戰(zhàn)。

一、職責(zé)

作為培訓(xùn)發(fā)展專員，他們需要負(fù)責(zé)組織和開(kāi)展培訓(xùn)課程，確保員工能夠掌握新的技能和知識(shí)。此外，他們還需要根據(jù)公司的需求開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和課程，并通過(guò)監(jiān)測(cè)和評(píng)估課程的效果來(lái)保證其質(zhì)量。他們還需要與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保培訓(xùn)計(jì)劃能夠滿足所有的需求。最重要的是，他們需要關(guān)注員工的反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施，以便更好地滿足員工和組織的需求。

二、技能

作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員，需要有以下一些必要的技能：

1、溝通能力：與其他部門(mén)和員工溝通是提高培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量的重要方式，因此，良好的溝通能力對(duì)于工作的成功非常重要。

2、組織能力：制定并安排好培訓(xùn)計(jì)劃非常重要，需要良好的組織能力來(lái)確保計(jì)劃的流暢運(yùn)行。

3、創(chuàng)造力：設(shè)計(jì)有趣和實(shí)用的培訓(xùn)課程需要一定的創(chuàng)造力，這也是提高培訓(xùn)課程質(zhì)量的重要因素。

4、學(xué)習(xí)能力：在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能是必要的，因此，良好的學(xué)習(xí)能力對(duì)于培訓(xùn)發(fā)展專員來(lái)說(shuō)非常重要，以便與時(shí)俱進(jìn)地更新培訓(xùn)計(jì)劃。

三、目標(biāo)

作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員，主要目標(biāo)是為員工和公司提供高質(zhì)量的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)提高員工的知識(shí)和技能，可以提高員工的工作效率和質(zhì)量，從而促進(jìn)公司的發(fā)展。此外，培訓(xùn)發(fā)展專員還可以根據(jù)公司的需求開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)新的培訓(xùn)計(jì)劃，以幫助員工掌握新的技能和新的工作方法。最終的目標(biāo)是提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

四、挑戰(zhàn)

作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員，還存在許多挑戰(zhàn)，其中最大的挑戰(zhàn)是與員工的反饋和需求相匹配。這需要不斷更新和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，以適應(yīng)員工和公司變化的需求。此外，在實(shí)施和評(píng)估課程的過(guò)程中也需要用到一些技巧和方法，以便盡可能地提高課程的效果和質(zhì)量。

總之，作為一名培訓(xùn)發(fā)展專員需要在不斷學(xué)習(xí)和更新的基礎(chǔ)上適應(yīng)和滿足公司和員工的需求，這是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，但如果能夠按照目標(biāo)和要求來(lái)進(jìn)行，將會(huì)為公司和員工創(chuàng)造良好的發(fā)展和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

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員工培訓(xùn)總結(jié)范例

你要如何撰寫(xiě)一篇范文呢？處理文檔已經(jīng)成為創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)所需的基本技能，當(dāng)我們?nèi)狈λ悸窌r(shí)，不妨多看看范文的結(jié)構(gòu)。如果您對(duì)這個(gè)話題還不是很了解，建議閱讀“員工培訓(xùn)總結(jié)”。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

很多門(mén)店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問(wèn)題：培訓(xùn)當(dāng)下，新員工各個(gè)積極性很高，顯得斗志昂揚(yáng)，恨不得立即奔赴工作崗位開(kāi)始工作。但是一段時(shí)間過(guò)后(一般一周)，員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變，當(dāng)初的氣勢(shì)已經(jīng)銷(xiāo)售殆盡，掌握的日常服務(wù)禮儀也沒(méi)有用上。

為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會(huì)這么大?究其原因，就是新員工培訓(xùn)工作沒(méi)有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn)，只是走形式，對(duì)外宣傳的時(shí)候能夠有個(gè)由頭：我們也為員工提供培訓(xùn)之類(lèi)。另一方面企業(yè)沒(méi)有選對(duì)培訓(xùn)師，或培訓(xùn)師水平不夠，沒(méi)有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。

因此，藥店在對(duì)新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候，就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)工作。

新員工在加入一個(gè)新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價(jià)值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ)，如果新員工每天都在做魚(yú)自己價(jià)值觀相違背的事情，時(shí)間長(zhǎng)了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，必然導(dǎo)致工作效率低下。

因此，藥店要通過(guò)藥店新員工培訓(xùn)來(lái)幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，且與藥店自身理念達(dá)成一致，為共同的目標(biāo)而工作、奮斗，只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。

新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下，面對(duì)全新的工作環(huán)境與陌生的同事，還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等，難免感到茫然不知所措，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)如果不重視新員工對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求，員工就很容易迷失方向，認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿和怨憤。

對(duì)于藥店員工來(lái)講，相對(duì)于其他門(mén)店員工，需要更加專業(yè)的知識(shí)和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，以免新員工產(chǎn)生挫折感，在新員工培訓(xùn)期間，基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過(guò)程中的一個(gè)重要模塊，目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會(huì)為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個(gè)步驟：

確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，新員工在入職之初，就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

綜合評(píng)估。評(píng)估包括自我評(píng)估與職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估，員工要根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長(zhǎng)等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。

藥店員工作為藥店的形象代言人，要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課，為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美，要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù)：

儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn)：

服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻。

衣服不整潔，鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。

化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。

濃妝艷抹，眼線和睫毛液滲出，帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異，表面油膩有頭皮屑。

留長(zhǎng)指甲，涂有色指甲油，或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立。

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才，但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師，安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)工作，以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。

藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的，因此，應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓(xùn)，對(duì)新員工要強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，提高銷(xiāo)售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力，要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際，創(chuàng)造性的完成上級(jí)交給的銷(xiāo)售任務(wù);提升促銷(xiāo)能力，店員要能夠依照店內(nèi)促銷(xiāo)任務(wù)，把銷(xiāo)售和促銷(xiāo)措施具體化，增加業(yè)績(jī)。

藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài)，確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能上下一條心，為藥店銷(xiāo)售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

新進(jìn)員工入職培訓(xùn)小結(jié)人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了上海機(jī)場(chǎng)（集團(tuán)）有限公司虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司這樣一個(gè)優(yōu)秀而光榮的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持兩天的新進(jìn)員工培訓(xùn)。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且每位領(lǐng)導(dǎo)都為這次培訓(xùn)做出了精心的準(zhǔn)備，那一頁(yè)頁(yè)的ppt、那一次次的深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取，這種精神更值得我好好學(xué)習(xí)、這會(huì)是我受用一生的寶貴的精神財(cái)富！

其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大。整個(gè)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)們分別為我們介紹了機(jī)場(chǎng)概況、組織架構(gòu)、以及與我們息息相關(guān)的入職手續(xù)及注意事項(xiàng)；在旅客舒適體性方面我們了解到了需要做到“安全、便捷、舒適、和諧”；同時(shí)機(jī)場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展上要做到“客戶導(dǎo)向、協(xié)作共贏、績(jī)效引領(lǐng)、安全為本、員工至珍”的大方針；最后還了解到了集團(tuán)公司的兩大發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：

1、上海航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃

2、上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。如若安于現(xiàn)狀，我們的確在某種意義上屬于壟斷行業(yè)，但是如果放遠(yuǎn)眼光就能看到，其實(shí)我們無(wú)時(shí)不刻地在與各國(guó)各地的機(jī)場(chǎng)之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們不能有絲毫的懈怠。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)方面都有不同的經(jīng)驗(yàn)，但是在一個(gè)問(wèn)題上大家都是有共識(shí)的，那就是“安全”，安全是機(jī)場(chǎng)運(yùn)行之根本，安全就像一串?dāng)?shù)字中頭上的1，其余的都是后面的0，只有在保證了安全的情況下，其余的發(fā)展才有意義。以航站樓為例，樓內(nèi)所有的施工改造項(xiàng)目，都需要負(fù)責(zé)安全的同事監(jiān)管保障。只有保證了安全，才能夠保障機(jī)場(chǎng)的'正常運(yùn)行，才能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了自己作為一名新進(jìn)員工需要做到的事情：

1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是無(wú)論有什么理由，我都應(yīng)該明白，我現(xiàn)在的身份已經(jīng)不是一名學(xué)生，而是一名公司職員，我應(yīng)該盡摒棄學(xué)生時(shí)期的一些習(xí)慣，盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快熟悉本職工作。

2、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、盡快熟悉本質(zhì)工作

作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，有了理論知識(shí)、缺了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我已做好了一切從零開(kāi)始的心理準(zhǔn)備，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)，從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)、有公司各位前輩的悉心幫助、再加上自己的刻苦努力，任何困難都會(huì)被克服的，在不久的將來(lái)一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“機(jī)場(chǎng)人”的工作業(yè)績(jī)！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了上海機(jī)場(chǎng)（集團(tuán)）有限公司虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)公司這樣一個(gè)優(yōu)秀而光榮的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持兩天的新進(jìn)員工培訓(xùn)。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的.重視。而且每位領(lǐng)導(dǎo)都為這次培訓(xùn)做出了精心的準(zhǔn)備，那一頁(yè)頁(yè)的ppt、那一次次的深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取，這種精神更值得我好好學(xué)習(xí)、這會(huì)是我受用一生的寶貴的精神財(cái)富！

其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大。整個(gè)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)們分別為我們介紹了機(jī)場(chǎng)概況、組織架構(gòu)、以及與我們息息相關(guān)的入職手續(xù)及注意事項(xiàng)；在旅客舒適體性方面我們了解到了需要做到“安全、便捷、舒適、和諧”；同時(shí)機(jī)場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展上要做到“客戶導(dǎo)向、協(xié)作共贏、績(jī)效引領(lǐng)、安全為本、員工至珍”的大方針；最后還了解到了集團(tuán)公司的兩大發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：1上海航空樞紐戰(zhàn)略規(guī)劃2上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。如若安于現(xiàn)狀，我們的確在某種意義上屬于壟斷行業(yè)，但是如果放遠(yuǎn)眼光就能看到，其實(shí)我們無(wú)時(shí)不刻地在與各國(guó)各地的機(jī)場(chǎng)之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們不能有絲毫的懈怠。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)方面都有不同的經(jīng)驗(yàn)，但是在一個(gè)問(wèn)題上大家都是有共識(shí)的，那就是“安全”，安全是機(jī)場(chǎng)運(yùn)行之根本，安全就像一串?dāng)?shù)字中頭上的1，其余的都是后面的0，只有在保證了安全的情況下，其余的發(fā)展才有意義。以航站樓為例，樓內(nèi)所有的施工改造項(xiàng)目，都需要負(fù)責(zé)安全的同事監(jiān)管保障。只有保證了安全，才能夠保障機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)行，才能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了自己作為一名新進(jìn)員工需要做到的事情：

1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是無(wú)論有什么理由，我都應(yīng)該明白，我現(xiàn)在的身份已經(jīng)不是一名學(xué)生，而是一名公司職員，我應(yīng)該盡摒棄學(xué)生時(shí)期的一些習(xí)慣，盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快熟悉本職工作。

2、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、盡快熟悉本質(zhì)工作

作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，有了理論知識(shí)、缺了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我已做好了一切從零開(kāi)始的心理準(zhǔn)備，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)，從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)、有公司各位前輩的悉心幫助、再加上自己的刻苦努力，任何困難都會(huì)被克服的，在不久的將來(lái)一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“機(jī)場(chǎng)人”的工作業(yè)績(jī)！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為了讓新員工迅速了解工作環(huán)境、組織文化以及新崗位所需具備的知識(shí)和技能，管理部于20xx年3月30日、31日組織53名新入職員工在集團(tuán)總部參加培訓(xùn)，本次主要培訓(xùn)了企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、物業(yè)管理、積極心態(tài)共5個(gè)方面，整個(gè)培訓(xùn)參訓(xùn)員工學(xué)習(xí)熱情飽滿、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)有所獲、學(xué)有所用，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。但也存在很多不足之處，為將培訓(xùn)工作開(kāi)展得更好，特總結(jié)如下：

1、每一輪的培訓(xùn)無(wú)簽到表。無(wú)法為后續(xù)“培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬”的建立提供信息。

2、培訓(xùn)結(jié)束只有“培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估”，即只有對(duì)培訓(xùn)師滿意度的評(píng)估，造成培訓(xùn)學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。

3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采用“上面講，下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，導(dǎo)致部分學(xué)員注意力不集中，影響培訓(xùn)效果。

4、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)部分學(xué)員手機(jī)響鈴、外出接電話等現(xiàn)象。

5、有部分員工入職后并已轉(zhuǎn)正，但目前才接受新員工培訓(xùn)；培訓(xùn)不及時(shí)、意識(shí)欠缺。

6、授課技巧有待提高，培訓(xùn)時(shí)間把握不好，制作課件水平不足，自主研發(fā)課件能力有所欠缺。

1、集團(tuán)制度再建，改制員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、在新員工培訓(xùn)結(jié)束后增加筆試考核，而三個(gè)月后的轉(zhuǎn)正考核各部門(mén)采用行為評(píng)估的方式進(jìn)行。

3、對(duì)各級(jí)管理人員，培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)之一。將培訓(xùn)目標(biāo)與責(zé)任人緊密結(jié)合。

4、完善目前的培訓(xùn)管理制度，方便以后培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

1、做好年度培訓(xùn)計(jì)劃方案擬定工作；培訓(xùn)計(jì)劃性不夠便會(huì)間接地影響培訓(xùn)的效果，而且缺乏計(jì)劃的培訓(xùn)不僅容易在培訓(xùn)目標(biāo)上出現(xiàn)諸多偏差，而且還容易導(dǎo)致資源應(yīng)用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是，只有當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是成長(zhǎng)性的培訓(xùn)管理計(jì)劃時(shí)，才能夠使培訓(xùn)管理水平不斷得到提高。

2、在完善《培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)方面擬制《員工培訓(xùn)考核辦法》、《企業(yè)內(nèi)部兼職授課人員管理規(guī)定》等，在激勵(lì)方面擬定《自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等；一方面是培訓(xùn)工作規(guī)范化，一方面的鼓勵(lì)員工養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的氣氛。

3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形，高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)需求的多元性（本次收集的培訓(xùn)需求共計(jì)20項(xiàng)，頻次較多的有：專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、管理知識(shí)、規(guī)章制度、心理知識(shí)。

談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代資本管理等）和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了各個(gè)領(lǐng)域的專家，再次也可以在員工中樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)的思想。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

作為即將跨入旅游行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的我來(lái)說(shuō)，和美旅行社能開(kāi)展新員工培訓(xùn)解決了我的一大顧慮。眾所周知，初入社會(huì)的大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然大學(xué)期間我學(xué)習(xí)的就是對(duì)口專業(yè)，但是，課堂上學(xué)習(xí)到的都是理論知識(shí)，我對(duì)如何將課本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作上而感到迷茫。可喜的是，公司本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)新進(jìn)員工都進(jìn)行了多項(xiàng)目多形式的培訓(xùn)，提升了新員工的工作能力及適應(yīng)性。

起先，劉總對(duì)我們進(jìn)行了公司簡(jiǎn)單的介紹以及讓我們學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。然后就是帶領(lǐng)我們對(duì)公司的工作環(huán)境進(jìn)行了解，讓老員工教我們?nèi)绾芜\(yùn)用各種辦公軟件。

隨后，朱總對(duì)我們進(jìn)行了關(guān)于敬業(yè)及旅游銷(xiāo)售的專項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)這兩個(gè)主題的培訓(xùn)，我知道了在職場(chǎng)中最重要的品質(zhì)就是“敬業(yè)”，只有敬業(yè)了，才能認(rèn)真的把工作點(diǎn)滴做好，不斷積累，從質(zhì)上得到飛躍，最后才能取得成功。關(guān)于旅游銷(xiāo)售，其實(shí)一直以來(lái)我比較畏懼的就是銷(xiāo)售行業(yè)，感覺(jué)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員都是天生的，外向活潑的人才適合做銷(xiāo)售，才能做好銷(xiāo)售。但是，朱總的一番話讓我覺(jué)得優(yōu)秀的銷(xiāo)售也是可以后天培養(yǎng)的。在日常工作中，我們注重細(xì)節(jié)，不斷積累與人打交道的經(jīng)驗(yàn)，投其所要，供其所需，這樣才能將自己的旅游產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，拓展公司的業(yè)務(wù)量，為公司爭(zhēng)取利益。

最后，是幾位部門(mén)經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了部門(mén)專項(xiàng)技能的培訓(xùn)。主要培訓(xùn)的是門(mén)市、計(jì)調(diào)、導(dǎo)游幾大板塊的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這些專項(xiàng)培訓(xùn)，我知道了如何友善職業(yè)的做好門(mén)市的接待工作，公司的常規(guī)路線主要有哪些，地接應(yīng)該如何正確的帶領(lǐng)好一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，作為全陪又應(yīng)該做什么工作以及如何提升顧客對(duì)自己全陪服務(wù)的滿意度，作為計(jì)調(diào)部的一員我們又該做什么，如何處理計(jì)調(diào)工作中的一些突發(fā)情況······

總而言之，通過(guò)本次新員工培訓(xùn)，我不僅在心里擺脫了初入社會(huì)對(duì)自己第一份工作的畏懼感和緊張感，從內(nèi)心得到鼓舞，還從實(shí)際操作及技能上得到了提升，學(xué)會(huì)如何正確將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作運(yùn)用靈活結(jié)合，收益甚大。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

為深入學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)和履職水平，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，河北省通信管理局于11月27至28日組織舉辦了全局干部職工綜合知識(shí)培訓(xùn)。局長(zhǎng)周景耀結(jié)合當(dāng)前通信業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、干部職工工作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，對(duì)培訓(xùn)作了動(dòng)員和提出要求。

教學(xué)中形成了課堂教學(xué)—現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握新進(jìn)員工的認(rèn)知規(guī)律，體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn)，在講課件的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問(wèn)題，運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研，在調(diào)研中尋找對(duì)策，從而真正提高學(xué)員的工作能力。

九月的陽(yáng)光毫不吝嗇的從天空灑向大地，人們卻無(wú)暇顧忌陽(yáng)關(guān)的呵護(hù)，大家都為心中理想的人生在奮斗?？窗?！在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來(lái)了一批新的員工們，他們像今天的太陽(yáng)一樣生機(jī)勃勃，光芒四射，他們的人生即將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)。

我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見(jiàn)，聽(tīng)不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的`利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。

他強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性、責(zé)任感，清醒地認(rèn)識(shí)到在學(xué)習(xí)上的短板和不足，切實(shí)解決好學(xué)什么、怎么學(xué)，用什么來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果等問(wèn)題。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)，安排了全面推進(jìn)依法治國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家——十八屆四中全會(huì)精神解讀、依法行政的有關(guān)問(wèn)題、依法行政——之信息公開(kāi)、通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與分析、新聞宣傳與寫(xiě)作、機(jī)關(guān)規(guī)范化管理、公文寫(xiě)作與辦理，網(wǎng)絡(luò)信息安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等。

本次培訓(xùn)使廣大干部職工豐富了知識(shí)、開(kāi)闊了思路、提升了素質(zhì)。河北省專用通信局吳進(jìn)雎局長(zhǎng)在培訓(xùn)總結(jié)中強(qiáng)調(diào)，面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加深思考，探索創(chuàng)新，從而不斷完善自我。在集中學(xué)習(xí)之外，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，提高工作效率和質(zhì)量。

河北省通信管理局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機(jī)關(guān)、河北安全分中心、河北省專用通信局、四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及建設(shè)、設(shè)計(jì)、增值電信企業(yè)的100余名干部職工參加了培訓(xùn)。

在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的`工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。

公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。

企業(yè)文化是導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但不能把它視為豐富導(dǎo)購(gòu)員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣(mài)點(diǎn)，只起到簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)作用，而是讓導(dǎo)購(gòu)員融入企業(yè)文化的氛圍中，對(duì)企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感和自豪感。由于工作崗位的原因，導(dǎo)購(gòu)員往往處于終端賣(mài)場(chǎng)，無(wú)論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自覺(jué)不自覺(jué)地把自己排除在公司之外。而對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，拉近了導(dǎo)購(gòu)員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠(yuǎn)在全國(guó)各地，后面卻有強(qiáng)大的公司后盾關(guān)心和支持著他們，不再是一些散兵游勇在賣(mài)場(chǎng)孤軍奮戰(zhàn)，增強(qiáng)了他們?cè)趯?dǎo)購(gòu)工作中的自信心和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的熱愛(ài)程度。從而保證導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的凝聚力。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程，對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程，在3個(gè)月中，在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊，店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊，營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊，學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng)，找出短板，加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好OK，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我們加入了中國(guó)海誠(chéng)西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì)，做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到海誠(chéng)西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠(chéng)西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠(chéng)西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠(chéng)西安公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。

一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來(lái)海誠(chéng)西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)，初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況，知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè)，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答，實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠(chéng)西安大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠(chéng)立足海誠(chéng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠(chéng)人要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位，無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的.象征，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)。

這周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了，回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)歷，一個(gè)個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)的崗位：行車(chē)值班員(后文簡(jiǎn)稱“行值”)、客運(yùn)值班員(后文簡(jiǎn)稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車(chē)站運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，而我們?cè)谶@些崗位上的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)就顯得非常寶貴。

人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了某某公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好更快的成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為海誠(chéng)西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng)，只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報(bào)海誠(chéng)對(duì)我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會(huì)為海誠(chéng)西安公司輝煌的篇章譜寫(xiě)燦爛的樂(lè)曲。

我愛(ài)這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我會(huì)懷著一顆感恩的心，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績(jī)。

軍訓(xùn)過(guò)程中的國(guó)防教育進(jìn)一步強(qiáng)化了他們的國(guó)防意識(shí)，增強(qiáng)了愛(ài)國(guó)熱情;消防演習(xí)增加了學(xué)生的消防知識(shí);急救知識(shí)讓同學(xué)們大開(kāi)眼界;他們還品嘗了自己的勞動(dòng)成果——餃子。學(xué)生在日記中這樣寫(xiě)道：“這是我第一次包餃子，模仿著阿姨的動(dòng)作，我笨拙的一下一下地包著，雖然樣子不好看，但這讓我懂得了：原來(lái)我會(huì)的事情震得不多，還有許多東西等著我去學(xué)習(xí)。雖然我不喜歡吃餃子，但我吃了很多，品嘗著自己的勞動(dòng)成果，果然很有成就感。”

在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過(guò)程中，我們更多的是要對(duì)專業(yè)知識(shí)要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握，再就是在咨詢過(guò)程中的相關(guān)應(yīng)對(duì)策略和技巧性的說(shuō)辭和知識(shí)的熟練，最終都是為當(dāng)面咨詢做一個(gè)好的開(kāi)端和課程銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作的?！昂玫拈_(kāi)始是成功的一半”這看似簡(jiǎn)單，其實(shí)真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9

苗圃員工培訓(xùn)總結(jié)

一、背景介紹

作為一個(gè)專業(yè)從事苗木培育、銷(xiāo)售的公司，本苗圃一直致力于提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，滿足客戶對(duì)品質(zhì)苗木的需求。為此，近期我公司組織了一次針對(duì)全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)從產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)精神三個(gè)方面進(jìn)行深度探討，旨在進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1.產(chǎn)品知識(shí)

在本次培訓(xùn)中，我們?cè)敿?xì)介紹了主要苗木產(chǎn)品的分類(lèi)、特點(diǎn)、生長(zhǎng)規(guī)律等方面的知識(shí)。員工們從品種多樣性、生長(zhǎng)狀況、適應(yīng)環(huán)境、枝葉技術(shù)等方面進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)，還針對(duì)不同客戶需求，重點(diǎn)介紹了一些熱門(mén)品種的特點(diǎn)，如七葉樹(shù)、香樟等，給員工提供了充足的學(xué)習(xí)資料和參考案例。

2.銷(xiāo)售技巧

為了讓員工更好地把握市場(chǎng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，我們?cè)谂嘤?xùn)中深入探討了銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及針對(duì)客戶的不同需求如何做好銷(xiāo)售工作等方面的內(nèi)容。其中，我們特別強(qiáng)調(diào)了員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶溝通能力，如何以不同的方式、使用不同的語(yǔ)言、姿態(tài)，建立良好的客戶關(guān)系，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供有力保障。

3.服務(wù)精神

為了讓員工更好地迎合市場(chǎng)需求，我們還在培訓(xùn)中突出了服務(wù)質(zhì)量的重要性。我們重點(diǎn)培訓(xùn)了員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能和服務(wù)流程等方面的內(nèi)容。員工們學(xué)會(huì)了如何高效、周到的服務(wù)，如何在客戶心中樹(shù)立長(zhǎng)期信任和忠誠(chéng)，維護(hù)公司的核心價(jià)值觀。

三、效果反饋

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我們得到了許多員工和客戶的反饋：?jiǎn)T工們?cè)诋a(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)態(tài)度等方面都有很大提升，大大提高了客戶的滿意度?？蛻粽J(rèn)為我們的服務(wù)更加貼心周到，產(chǎn)品也更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。公司也從中得到了很好的反饋，更好地體現(xiàn)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。

四、總結(jié)回顧

本次苗圃培訓(xùn)活動(dòng)不僅為員工提供了一個(gè)全面了解苗圃產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)，更為員工提供了不斷提高和發(fā)展的平臺(tái)。同時(shí)，本次培訓(xùn)也為公司進(jìn)一步提升了核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值，展現(xiàn)了公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和服務(wù)管理。相信在今后的工作中，員工們必將更加迅速積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶，推進(jìn)公司業(yè)績(jī)的高效增長(zhǎng)。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹(shù)昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為xxx公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，xx經(jīng)理介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，xx經(jīng)理為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。xx經(jīng)理還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門(mén)的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。x主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。

很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。

回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸楣咀鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。

從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝!

新員工培訓(xùn)總結(jié)范例

你考慮好如何撰寫(xiě)范文了嗎？現(xiàn)在范文變得更為關(guān)鍵。背誦范文可以激發(fā)你自己的寫(xiě)作創(chuàng)意。根據(jù)你的需求，我為你收集了一些內(nèi)容：“新員工培訓(xùn)總結(jié)”。所有提供的信息僅供參考，最終決策需要根據(jù)實(shí)際情況判斷！

新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)參加入職培訓(xùn)，我感受頗多。

采技服作為國(guó)內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績(jī)，能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員，我感到無(wú)比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái)，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力，學(xué)以致用，最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)，和企業(yè)一起成長(zhǎng)、壯大。

一、融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認(rèn)知她，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn)，既有豐富的專業(yè)知識(shí)，也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流，還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入新員工，及時(shí)了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無(wú)微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。

二、融入企業(yè)，從改變自己開(kāi)始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，但我們可以改變自己，來(lái)適應(yīng)環(huán)境。尤其是來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢(shì)改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。

三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對(duì)于剛剛畢業(yè)初入社會(huì)的大學(xué)生，這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動(dòng)結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細(xì)微處著手，而不是一開(kāi)始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，借采技服公司這個(gè)大舞臺(tái)，融入采技服公司大家庭，早日實(shí)現(xiàn)人生理想。

又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問(wèn)題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。

授人以魚(yú)不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來(lái)。我感想萬(wàn)分： 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無(wú)悔的選擇。

新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

以下是番文網(wǎng)小編分享的2019年新員工培訓(xùn)心得。對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)作簡(jiǎn)要總結(jié)，供大家參考。

我來(lái)公司兩個(gè)月了，這兩個(gè)月一直在參加公司的培訓(xùn)課程。我還學(xué)到了很多關(guān)于公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)章制度以及與我的職位相關(guān)的工作技能，如軟件操作、快捷鍵應(yīng)用、數(shù)據(jù)收集等。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們系的xx老師對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。他負(fù)責(zé)講解公司文化、公司發(fā)展前景等，幫助我們了解公司。它還允許我們每個(gè)人為我們的職位制定職業(yè)規(guī)劃。

在接下來(lái)的幾次培訓(xùn)中，公司換了另一位老師教我們?nèi)绾问炀毷褂脁x軟件和對(duì)應(yīng)的快捷鍵，以及我們?nèi)粘５墓ぷ鲀?nèi)容和流程，最后分配下一個(gè)一周或下個(gè)月的任務(wù)，讓我們對(duì)要完成的任務(wù)數(shù)量有一個(gè)心理了解，提前做好準(zhǔn)備。

后來(lái)的培訓(xùn)更側(cè)重于提高工作效率。老師們?cè)谂_(tái)上分享了自己的一些心得體會(huì)，臺(tái)下也可以互相交流，提出建議。說(shuō)出你想表達(dá)的內(nèi)容和遇到的困難，老師一邊整理一邊根據(jù)這些問(wèn)題給出答案和解決方案。這幾項(xiàng)培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加個(gè)性化。大家找自己身上的毛病，然后老師幫忙分析，提出建議。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們可以學(xué)會(huì)自己反思和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

總之，通過(guò)這兩個(gè)月的培訓(xùn)，我不僅對(duì)我們公司有了更深的了解，對(duì)自己也有了更深的了解。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足，也看到了自己的閃光點(diǎn)。我明白了，世界上沒(méi)有捷徑，但捷徑也是前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。我們?cè)诠ぷ髦胁荒苓^(guò)分依賴過(guò)去的人，因?yàn)閯e人的方法不一定適合你，但我們可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，逐步積累一些適合我們的工作技能。

只有認(rèn)真地完成每一天的工作，把它當(dāng)成一種享受而不是一種負(fù)擔(dān)，我們才能有所收獲，學(xué)會(huì)快樂(lè)快樂(lè)。

新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

一眨眼，新員工培訓(xùn)就結(jié)束了。經(jīng)過(guò)五天的學(xué)習(xí)，我想我們每個(gè)新員工都能很快的了解公司，適應(yīng)工作。本次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，讓我對(duì)公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解，對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的了解。

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我的腦子里有了一個(gè)大致的工作框架和思路，對(duì)以后的工作順利進(jìn)行有很大的幫助，但是具體的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)力還有很多。長(zhǎng)輩的經(jīng)歷也需要自己去學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)論是導(dǎo)師的指導(dǎo)，還是公司老員工的教導(dǎo)，都看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。全體學(xué)員積極參與，無(wú)論是平時(shí)的聽(tīng)課和游戲，還是最后的軍訓(xùn)，學(xué)員們都積極參與，努力融入團(tuán)隊(duì)，很好地發(fā)揮了自己的作用，讓我意識(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，個(gè)人角色就不會(huì)成功。只有更好地融入團(tuán)隊(duì)，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏。

五天是很短的時(shí)間，但是這個(gè)過(guò)程讓我深深的感受到了內(nèi)心的改變。人不高不低，只能轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，用努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。學(xué)以致用，學(xué)以致用，樹(shù)立正確的人生觀。價(jià)值觀是站立的本質(zhì)和成功的方向。只有對(duì)未來(lái)的一切有強(qiáng)烈的責(zé)任感，多方學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、承諾、感恩、回報(bào)社會(huì)，塑造真、善、責(zé)任、愛(ài)的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀和世界觀是不夠的，只有拼搏的精神和心態(tài)，更加努力，更加努力，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)和公司做出更多貢獻(xiàn)。

這五天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供了這樣的培訓(xùn)形式，最后引用一句話：努力才能成事，努力才能成事。在工作中，我要學(xué)會(huì)做人，努力工作。

新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

20xx年x月，我湟水項(xiàng)目部新增了5名新員工，圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo)，早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作，我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念，積極組織，結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際，進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作?，F(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報(bào)：

一、培訓(xùn)開(kāi)展情況

(一)項(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況：主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí);

2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);

3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;

4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí);

5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí);

6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。

(二)班組級(jí)培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;

2、安全工作紀(jì)律;

3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法;

4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策;

5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。

二、存在的問(wèn)題

由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強(qiáng)，實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見(jiàn)到。

此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì)，提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。

安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。

新員工培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)13篇

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇1

正式結(jié)束了公司的一場(chǎng)新員工培訓(xùn)之后就正式的證明了我已經(jīng)成功的成為了公司的真正一員。這一次的我培訓(xùn)讓我真正的體會(huì)到了現(xiàn)在公司的發(fā)展，現(xiàn)在我更是對(duì)我的未來(lái)得有極大的信心，更認(rèn)為自己是完全能夠在公司有更好的發(fā)展。

這第一天的培訓(xùn)就開(kāi)始了解公司的發(fā)展，從公司的建立開(kāi)始，慢慢講述到經(jīng)歷的磨難，直至成為如今的這般模樣，通過(guò)這般簡(jiǎn)單的介紹，我更是明白了公司的領(lǐng)導(dǎo)在陪伴公司的發(fā)展途中更是經(jīng)歷許多的艱辛。我們能夠直接跳過(guò)公司最為艱難的時(shí)刻順利的成為公司的一員，這是極為榮幸的事情，并且更加讓我確信了我愿意在這份工作上堅(jiān)定的走下去的信心。隨后便是對(duì)公司的工作制度，各個(gè)崗位的職責(zé)都簡(jiǎn)單的過(guò)了一遍，畢竟在親身面對(duì)崗位的工作時(shí)還會(huì)再次地進(jìn)行講述，但是我也是能夠在這般簡(jiǎn)單的描述明確之后我的工作還是需要我花費(fèi)更多的心血的。

在培訓(xùn)的第二天基本就是進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，讓所有人都能夠快速地融入到整個(gè)集體中，并且是可以相互依賴的那種。這第二天的生活都是十分的輕松自在的，畢竟都是一些較為簡(jiǎn)單的游戲，只要能偶遵守游戲的規(guī)則，便是可以在游戲中找尋到一些可以作為收獲的東西。整個(gè)一天的游戲下來(lái)縱使是相當(dāng)?shù)慕钇ＡΡM，但是大家都玩得特別的開(kāi)心，并且大家相互之間的感情更是變得相當(dāng)?shù)纳羁?。有了這般的磨礪之后，我相信在未來(lái)的工作中大家都是可以相互幫助，在各個(gè)方面都展現(xiàn)出自己的才能，并且更能將自己應(yīng)該完成的工作做好。

其實(shí)就僅僅兩天的培訓(xùn)還是挺短的，這樣的培訓(xùn)并沒(méi)有得我?guī)?lái)太多的東西，但是卻讓我我感受到了團(tuán)隊(duì)在生活中的重要性。曾經(jīng)的我僅僅認(rèn)為在我們參加比賽的時(shí)候團(tuán)隊(duì)精神才是十分重要，現(xiàn)在我更是明白這份精神在任何地方都是相當(dāng)?shù)闹匾?。團(tuán)隊(duì)能給人帶來(lái)的東西是強(qiáng)大的，是一個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn)不可能抵擋得住的，所以公司對(duì)于這方面的培訓(xùn)更是對(duì)于開(kāi)展今后的工作有十分重要的意義。

之前我就覺(jué)得新員工培訓(xùn)會(huì)是針對(duì)自己的工作才展開(kāi)的培訓(xùn)，會(huì)將在工作中可能會(huì)遇到的難題，或是一些簡(jiǎn)單的工作要求，但是在經(jīng)歷了之后才明白培訓(xùn)并不是為了工作而培訓(xùn)，它更大的意義在于以更好的狀態(tài)、更正確的心理去面對(duì)培訓(xùn)。在經(jīng)歷了這樣一場(chǎng)的培訓(xùn)之后，我已經(jīng)是更加明白自己人生未來(lái)的路是需要怎么去走，更是應(yīng)該在工作中以何種的精神去面對(duì)，我堅(jiān)信在未來(lái)的我是完全可以將這分工作完成好的，更是可以隨著公司的發(fā)展而不斷地成長(zhǎng)!

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇2

一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，_書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，_為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。_書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的__個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。

二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。

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從8月27日來(lái)寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余，細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲：

首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!

其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!

第四，自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過(guò)工作環(huán)境不好，抱怨過(guò)不公平待遇，自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái)，且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺;二是，還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣，紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠，主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。

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通過(guò)這段時(shí)間不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我再次對(duì)超市有了更深的了解和定義?！皽毓识隆?，盡管在這次培訓(xùn)中有很多內(nèi)容是我在六年前學(xué)習(xí)過(guò)的，但時(shí)代在更新、進(jìn)步，超市更無(wú)例外，很多東西都今非昔比，例如賣(mài)場(chǎng)的布局、陳列、服務(wù)等都有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

幾位老師的講解內(nèi)容豐富精彩，也加入了許多廣泛性的知識(shí)，與我們生活工作息息相關(guān)的，讓我明白超市是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性且與生活緊密聯(lián)系的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里，只要你腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，哪怕只是一個(gè)普普通通的理貨員或者促銷(xiāo)員，都有可能成為公司里的下一個(gè)李惠!三天的培訓(xùn)，讓每一位員工都快速的了解了公司的基本運(yùn)作流程和作為公司一員每天的基本工作職責(zé)，讓接下來(lái)的工作中快速適應(yīng)自己的工作崗位，充分運(yùn)用在培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容，認(rèn)知不足的地方及時(shí)改進(jìn)。

學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，只有不斷的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值觀，才能過(guò)的更有尊嚴(yán)。接下來(lái)的工作我會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，以身作則，共同奮斗，為我們?nèi)A盛家園店開(kāi)業(yè)做好充分的準(zhǔn)備!

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期待已久的新員工培訓(xùn)終于在10月的26、27號(hào)兩天順利開(kāi)班并圓滿結(jié)業(yè)了，有所期待是因?yàn)槲襾?lái)了將近四個(gè)月還不知道我們的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣。只不過(guò)當(dāng)我現(xiàn)在坐在這里寫(xiě)這篇小結(jié)的時(shí)候，m院長(zhǎng)的形象在我的腦海中已經(jīng)蕩然無(wú)存了，只能怪我健忘，或者他的長(zhǎng)相實(shí)在無(wú)法勾起我原本很強(qiáng)烈的窺視欲。

26號(hào)上午，m院長(zhǎng)首先給我們介紹了我院的院史院情，解釋了我院的十六字發(fā)展理念——“凝心聚力、超前謀劃、立足交通、開(kāi)拓未來(lái)”。這十六字的理想是非常的好，只是不知是否有些不切實(shí)際，至少?gòu)奈以谶@里四個(gè)月的所見(jiàn)所聞來(lái)看，這十六個(gè)字基本上是被束之高閣的空口號(hào)，同志們秉的是“務(wù)實(shí)苦干”的真精神。m院長(zhǎng)還介紹了我們?cè)旱膸状髮I(yè)以及各專業(yè)所取得的成就，最讓我贊嘆的就是公路和橋梁這兩塊，幾乎包攬了省內(nèi)所有大型路橋工程，當(dāng)然這也不足為奇，畢竟這也是省級(jí)院，曾經(jīng)更是交通廳的直屬事業(yè)單位。m院長(zhǎng)介紹完之后，又由特地邀請(qǐng)的南航菜qm教授給我們帶來(lái)了一場(chǎng)主題為“如何做一名優(yōu)秀員工”的精彩講座。菜教授從寓言故事著手，把小故事中蘊(yùn)含的大道理給我們講解的十分透徹。講座非常生動(dòng)，在場(chǎng)的新員工和幾位領(lǐng)導(dǎo)都被菜教授的講解深深吸引。講座結(jié)束后我們發(fā)現(xiàn)，這場(chǎng)講座的主旨，對(duì)我們新員工最有用的部分，概括起來(lái)就是——進(jìn)來(lái)了就不要跳槽，就要努力干活，并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奮人心的內(nèi)容，鑒于菜教授自己已經(jīng)承認(rèn)“我不太清楚你們?cè)O(shè)計(jì)院的情況”，那些內(nèi)容的大部分對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，基本上就是在聽(tīng)故事。下午，l總工程師介紹了目前交通形勢(shì)的發(fā)展與交通科技的創(chuàng)新工作，對(duì)大家今后工作中的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新精神進(jìn)行了要求。技術(shù)質(zhì)量處和辦公室分別介紹了院質(zhì)量管理體系文件和院相關(guān)規(guī)章制度。

27號(hào)，新員工一行來(lái)到了位于jn的工程勘察分院和工程檢測(cè)中心，這是省內(nèi)交通系統(tǒng)唯一擁有“工程勘察綜合甲級(jí)資質(zhì)”的科技服務(wù)型生產(chǎn)部門(mén)，并同時(shí)擁有甲級(jí)中心試驗(yàn)室。由l主任帶領(lǐng)我們參觀了大部分試驗(yàn)室和試驗(yàn)、檢測(cè)器材。

這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是受益匪淺，各分院的新同志都鼓足了干勁投入到熱火朝天的設(shè)計(jì)工作中去。至于我們gh分院，據(jù)說(shuō)最近幾年取得了非常大的成績(jī)，我作為gh分院的一員，真的是由衷感到欣慰感到自豪。我們分院老老少少二三十位同志在分院長(zhǎng)w院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，本著不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)展、國(guó)民生活水平日益提高的二十一世紀(jì)初夜以繼日、拼命工作。為了能在規(guī)定時(shí)間之前完成設(shè)計(jì)任務(wù)，由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶頭，老同志們放棄了每個(gè)晚上與家人相伴的天倫之樂(lè)，年輕同志放棄了與戀人相會(huì)的花前月下，放棄了每個(gè)假期與朋友們相聚的欣喜開(kāi)懷，每個(gè)人忘我地加班忘我地工作，我做為一名新員工，贊嘆之余更多的是由衷的敬佩。而面對(duì)曾經(jīng)幾度引起社會(huì)爭(zhēng)論的華為員工“過(guò)勞死”的報(bào)道，大家紛紛表示“工作就是我的生命!”、“為了工作付出再多也值得!”，真是讓人感動(dòng)到潸然淚下。在這種超高的工作強(qiáng)度之下，w院長(zhǎng)更是要求每位同志要有“質(zhì)量意識(shí)”，不能拿質(zhì)量當(dāng)兒戲，嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，所以從這里交出去的設(shè)計(jì)從來(lái)都是高質(zhì)量高水平的，得到了業(yè)內(nèi)的一致廣泛好評(píng)。而我現(xiàn)在成為了gh分院的一份子，同時(shí)也生活在設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里，我應(yīng)該像前輩們學(xué)習(xí)，努力一心工作，放棄一切與工作無(wú)關(guān)的念頭，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展流盡最后一滴血。

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇6

前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多，作為銷(xiāo)售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力，至少我能學(xué)到不少新的銷(xiāo)售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去，很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)從而讓我認(rèn)清自身的不足，畢竟銷(xiāo)售工作中即便是些許的不足都會(huì)造成不必要的損失，所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)并很好地提升了自己。

通過(guò)培訓(xùn)讓我明白上門(mén)拜訪對(duì)銷(xiāo)售工作的完成十分重要，也許是習(xí)慣了以電話銷(xiāo)售的方式來(lái)與客戶進(jìn)行溝通，事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認(rèn)同，換位思考便能明白接到陌生電話是否會(huì)選擇信任對(duì)方，再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)的不同導(dǎo)致被客戶掛斷電話，這便意味著在客戶身上的投入都會(huì)變得毫無(wú)意義。這次培訓(xùn)提到的上門(mén)拜訪則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法，因此我得盡快做出改變并增加上門(mén)拜訪的次數(shù)才行，畢竟在和客戶商談好見(jiàn)面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說(shuō)話的可信度，而且?guī)еY料上門(mén)拜訪也會(huì)提升合作的幾率。

對(duì)習(xí)慣拖延的客戶可以適當(dāng)采取逼單的技巧，銷(xiāo)售工作中往往會(huì)遇到被客戶拖延的狀況，即每次談到合作方面的問(wèn)題則會(huì)被對(duì)方推脫再過(guò)段時(shí)間，這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效，因此可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明公司產(chǎn)品的庫(kù)存并不多，至少通過(guò)這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購(gòu)買(mǎi)本公司的差評(píng)，對(duì)于沒(méi)有需求的客戶來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對(duì)方，將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶身上，這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益，而且對(duì)方若是真想購(gòu)買(mǎi)的話也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。

對(duì)客戶信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開(kāi)銷(xiāo)售工作，通過(guò)培訓(xùn)讓我明白銷(xiāo)售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的，因此對(duì)于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶要進(jìn)行資料的整理，即每次通話結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注，這樣的話在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著上次的話題溝通，待到時(shí)機(jī)成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效，這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)有著很大的幫助。

培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷(xiāo)售工作中不斷努力，期待通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇7

懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿足來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。7月12號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇8

20__年01月05日，我懷著期待與好奇，終于迎來(lái)了交通銀行新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。培訓(xùn)第一天，由分行副行長(zhǎng)為我們舉辦了開(kāi)學(xué)典禮，并為我們介紹了交通銀行的基本情況以及一些培訓(xùn)的相關(guān)事宜。下午，人力資源部為我們請(qǐng)來(lái)了交通銀行培訓(xùn)中心副主任孫方老師，在職業(yè)操守與職業(yè)素養(yǎng)這一方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，我們獲益匪淺。

第二天，我們?cè)诎嘀魅未骼蠋煹膸ьI(lǐng)下分成了四個(gè)小組，選出組長(zhǎng)，繪制組旗，確定組名，口號(hào)和組歌，最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。我們以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行了搭橋過(guò)河，多人寫(xiě)字，盲人過(guò)障礙等活動(dòng)，最激烈的要屬團(tuán)隊(duì)辯論賽了，通過(guò)這些活動(dòng)增加了團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員之間的凝聚力，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

如果說(shuō)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)培養(yǎng)的是工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的就是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。接下來(lái)的幾天里，我們先后學(xué)習(xí)了交通銀行的歷史進(jìn)程，交行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范、服務(wù)禮儀等，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè) 務(wù)情況有了初步的了解，同時(shí)對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展提供了導(dǎo)向作用。當(dāng)然，技能培訓(xùn)也是我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中必不可少的項(xiàng)目，五筆打字、翻打傳票，點(diǎn)鈔。

在技能培訓(xùn)過(guò)程中，老師們不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)人在練習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。老師們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。

在培訓(xùn)的這段時(shí)間里，最辛苦的要數(shù)在信用卡中心的兩天培訓(xùn)體驗(yàn)了，通過(guò)這次體驗(yàn)讓我充分認(rèn)識(shí)到對(duì)于產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的了解是多么的重要，只有充分地了解產(chǎn)品及業(yè)務(wù)才能更好地向客戶推薦產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。除此之外，了解客戶，挖掘客戶的潛在價(jià)值是我在今后的工作中需要加強(qiáng)的地方。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是交通銀行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)最全面的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了大連分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了交通銀行的基本情況，融入了交通銀行這個(gè)大集體中。感謝交行選擇了我，我很榮幸能成為交通銀行這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員。

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇9

短短15天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺，有成長(zhǎng)的快樂(lè)，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受，這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。

一、提高了思想認(rèn)識(shí)，體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行，縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視，也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入，新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無(wú)論在什么工作崗位上，都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。通過(guò)培訓(xùn)，為我指明了今后工作的方向，我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn)，使我的工作理念又一次得到提升。

二、時(shí)間緊，任務(wù)重

15天的時(shí)間，我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù)，每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中，大腦不停的轉(zhuǎn)著，手也在不停地敲擊著，忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒(méi)有，有時(shí)感覺(jué)到連喘息的時(shí)間都沒(méi)有?？墒谴蠹业木裾娴耐ψ悖瑳](méi)有人說(shuō)苦，沒(méi)有人說(shuō)累，只是感覺(jué)時(shí)間在飛逝著，太快了。如果能拉住時(shí)間的腳，大家一定會(huì)毫不猶豫地伸出手去。

三、通過(guò)學(xué)習(xí)知不足，促進(jìn)步

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)不懂，比如：程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī)，真的是太落后了，通過(guò)學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識(shí)，在今后的學(xué)習(xí)中，我一定經(jīng)常上機(jī)操作，爭(zhēng)取早日駕馭電腦，學(xué)有所用。

2、通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)到，我們?cè)瓉?lái)在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好，學(xué)習(xí)起來(lái)很方便、很實(shí)用。這15天我們?cè)诰W(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè)，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)的海洋里，我們盡情的汲取著知識(shí)的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿足，這種滿足是我們對(duì)知識(shí)的一種渴望。

3、通過(guò)15天的學(xué)習(xí)，我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，通過(guò)多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺(jué)，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍?、更有新意，更能?chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。

4、通過(guò)15天的學(xué)習(xí)，我們結(jié)識(shí)了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了，不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天，大家取長(zhǎng)補(bǔ)短，互幫互助，互通有無(wú)。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識(shí)毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的.，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺(jué)到15天的時(shí)間真的是太短了，需要互相學(xué)習(xí)的知識(shí)真的是太多了。

5、這15天的學(xué)習(xí)，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)等教育培訓(xùn)工作者。早晨他們?cè)缭绲膩?lái)到多功能教室，為早來(lái)的學(xué)員輔導(dǎo)，中午又是早早的來(lái)到，連午休的時(shí)間都沒(méi)有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。

6、通過(guò)舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”，豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流，加深了學(xué)員之間的友誼。晚會(huì)上，得到即將走上縣電視臺(tái)播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺(tái)上，與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人，使我在主持方面又邁進(jìn)了一步，提高了自身的語(yǔ)言表達(dá)和組織能力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員，希望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。在今后的工作崗位中，把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中，更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇10

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇11

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好!首先，我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授，讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及最新的財(cái)政政策，也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步，距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

一、積累理論知識(shí)

學(xué)無(wú)止境，無(wú)論從事哪一項(xiàng)職業(yè)，無(wú)論年紀(jì)大小，職位高低，都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的公務(wù)人員，我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè)，其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己，不僅要把專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)給自己充電。趁年輕，多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!

二、理論聯(lián)系實(shí)際

積累足夠多的理論知識(shí)固然重要，但也不能一味的偏執(zhí)于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受，那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說(shuō)過(guò)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話，老百姓像是坐車(chē)的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)(理論)，還得認(rèn)路(實(shí)踐)，判斷方向，把一車(chē)的人帶好，別掉溝里。

三、不懂就要問(wèn)

我記得我剛?cè)ド疥?yáng)財(cái)政所的時(shí)候，所長(zhǎng)就跟我說(shuō)過(guò)，有什么不懂的不要不好意思問(wèn)，更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢問(wèn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的.問(wèn)題，明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案，卻礙于面子或者怕麻煩詢問(wèn)老同事就隨口回答別人，農(nóng)民朋友本來(lái)文化水平也不高，他便會(huì)認(rèn)為你說(shuō)的話是對(duì)的，這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此丟掉你那所謂的“面子”，多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教，我想他們也是特別樂(lè)意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。

千里之行，始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作，做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員，更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后，我想把習(xí)近平在今年的五四青年節(jié)上的說(shuō)過(guò)的一句話送給自己也送給在座的各位同志，以此來(lái)激勵(lì)我們不斷前行。有夢(mèng)想，有機(jī)會(huì)，有奮斗，一切美好的東西都能創(chuàng)造出來(lái)。謝謝大家!

培訓(xùn)新員工的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)怎么寫(xiě)篇13

2015年入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，

從這次培訓(xùn)中我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)，能來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵(lì)，讓我有種家的感覺(jué)，家的溫暖。這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來(lái)第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺，

短短的"五天半內(nèi)，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。同時(shí)，也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工，我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的崗位上開(kāi)始工作，五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天半雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)(范例5篇)

我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫(xiě)作。寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇1

近期，我參加了一次為期兩周的學(xué)員培訓(xùn)課程，這堂課程給我留下了深刻的印象。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我參加這次學(xué)員培訓(xùn)的經(jīng)歷。

我想介紹一下培訓(xùn)的組織和安排。這次學(xué)員培訓(xùn)是由公司的人力資源部門(mén)組織的，旨在提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。為了充分利用這次培訓(xùn)，從各個(gè)部門(mén)中選派了一些優(yōu)秀的員工作為學(xué)員。培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在一家專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們提供了一流的教學(xué)設(shè)施和資源。

整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程分為兩個(gè)主要部分：理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在理論學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。對(duì)于每個(gè)主題，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都安排了專家教師來(lái)給講解。他們的講解方式生動(dòng)有趣，通過(guò)舉例和案例分析，讓更加深入地理解了每個(gè)概念和原理。還進(jìn)行了小組討論和角色扮演，這樣就能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

在實(shí)踐操作階段，需要應(yīng)用學(xué)到的知識(shí)和技能來(lái)解決真實(shí)的問(wèn)題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)了一些行業(yè)專家來(lái)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，并要求根據(jù)自己的實(shí)際情況提出解決方案。通過(guò)這樣的實(shí)踐，不僅能夠加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還能夠鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。

除了理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，培訓(xùn)還安排了一些額外的活動(dòng)，例如企業(yè)參觀和交流分享。參觀了一家當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)，了解了他們的管理模式和成功經(jīng)驗(yàn)。還邀請(qǐng)了一些業(yè)界精英來(lái)和分享他們的職業(yè)經(jīng)歷和成功故事。這些活動(dòng)為提供了一個(gè)拓寬視野和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

{網(wǎng)站}小編認(rèn)為，這次學(xué)員培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲和啟示。我學(xué)到了很多與我的工作緊密相關(guān)的知識(shí)和技能。這些知識(shí)將幫助我更好地完成工作任務(wù)，并提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐操作和小組討論，我提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。這將對(duì)我未來(lái)的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)企業(yè)參觀和交流分享，我對(duì)其他企業(yè)的管理模式和成功經(jīng)驗(yàn)有了更深入的了解，這將激發(fā)我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)力。

{網(wǎng)站}小編認(rèn)為，這次學(xué)員培訓(xùn)是一次深入、詳細(xì)且生動(dòng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)、實(shí)踐操作以及參觀交流，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并提升了自己的能力。我相信，這次學(xué)員培訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷努力提升自己，為公司創(chuàng)造更好的價(jià)值。

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師和各位學(xué)員：

非常榮幸能夠代表全體學(xué)員為這次培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)員們傾注了大量的心血和努力，并從中獲益良多。本次總結(jié)將詳細(xì)回顧我們?cè)谂嘤?xùn)中掌握的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)以及未來(lái)的發(fā)展方向。

首先，在過(guò)去的幾周里，我們學(xué)員通過(guò)系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，深入了解了該領(lǐng)域的最新趨勢(shì)和前沿技術(shù)。專家們通過(guò)精心設(shè)計(jì)的講座和案例分析，向我們介紹了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。此外，實(shí)地考察和訪問(wèn)學(xué)，使我們親身感受到了專業(yè)實(shí)踐的魅力和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

其次，培訓(xùn)期間，我們學(xué)員之間形成了緊密的合作和交流網(wǎng)絡(luò)。在小組項(xiàng)目和討論環(huán)節(jié)中，我們分享了自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作解決了許多實(shí)際問(wèn)題。這種合作氛圍激發(fā)了創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)精神，并為我們今后的工作提供了有力支持。

在這次培訓(xùn)中，我們不僅僅是接受知識(shí)的傳授，更重要的是學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。專家們針對(duì)真實(shí)案例和場(chǎng)景，進(jìn)行了模擬演練和角色扮演，幫助我們將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合。通過(guò)這種方式，我們更加熟悉并掌握了行業(yè)規(guī)范、工具和技巧，并增強(qiáng)了解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。

另外，這次培訓(xùn)還開(kāi)設(shè)了一系列的專題講座和研討會(huì)，邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)專家和成功人士與我們分享他們?cè)谠擃I(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長(zhǎng)起到了積極的指導(dǎo)作用。

最后，我們對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們接觸到了最新的技術(shù)和趨勢(shì)，掌握了實(shí)用的工具和策略，為我們?cè)诠ぷ髦械陌l(fā)展提供了有力的保障。我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，努力成為行業(yè)的佼佼者，并為組織的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和各位學(xué)員的支持和鼓勵(lì)。這次培訓(xùn)是我們成長(zhǎng)道路上的濃墨重彩的一筆，我們將牢記所學(xué)，不斷追求卓越，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同目標(biāo)而努力奮斗！

謝謝大家！

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇3

首期清心培訓(xùn)21天課程結(jié)束了，一周后第二期培訓(xùn)就開(kāi)始了。

本期雖然有意預(yù)留了名額，做好了20%的人“退學(xué)”的準(zhǔn)備;但是由于中途沒(méi)有一個(gè)人愿意放下參與，結(jié)果就“超載”運(yùn)行了，學(xué)員們均全程投入;最終的結(jié)果是圓滿的---每個(gè)人都發(fā)生了很大的變化。很多學(xué)員在想：過(guò)去缺乏覺(jué)知力，行為上對(duì)家人犯了很多過(guò)錯(cuò)，期望回家后對(duì)老公/老婆更好一些!對(duì)孩子更好一些，對(duì)周?chē)呐笥迅靡恍?。學(xué)員們的表現(xiàn)，今后將更像一個(gè)“人”，而不是這個(gè)物質(zhì)世界里面的一臺(tái)機(jī)器;因此我認(rèn)為培訓(xùn)的目的已經(jīng)到達(dá)。只是學(xué)員們還不滿足，期望我明年再為他們開(kāi)設(shè)“一年級(jí)”的提高班課程(目前他們認(rèn)為自己剛上了幼兒園)。

看來(lái)要選出最佳七天課程有點(diǎn)難度。學(xué)員們對(duì)于21天課程中感受沖擊最大的課程各有不一樣;目前看來(lái)第一天到最后一天都有人喜愛(ài)和欣賞。也許要開(kāi)這種“精華課程”很有難度---對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，要想讓他們?cè)?天內(nèi)掌握課程的核心資料看來(lái)不太可能。也許七天的體驗(yàn)課程，只能“專業(yè)”一點(diǎn)，專門(mén)針對(duì)特定的群體，不能針對(duì)辦學(xué)實(shí)踐人員了---不然一知半解的就以為拿走了今日學(xué)堂的教育心得，反而害人。

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)二

回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，充滿著豐富的情感。完成教學(xué)環(huán)節(jié)和一些作業(yè)是十分辛苦的，但是卻十分充實(shí)，能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)。尤其在東山中學(xué)培訓(xùn)期間，對(duì)于自己的成長(zhǎng)，有太多太多要需要好好總結(jié)，此刻粗略歸納為以下幾個(gè)方面。

1、教學(xué)方面：

1.1備課方面：

以前很多時(shí)候是聽(tīng)專家講“備課要備學(xué)生”，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中由于沒(méi)有明白什么才是真正的“備課要備學(xué)生”，因此這方面只是停留在思考的階段，而很少在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中去實(shí)施。因此在備課和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)中，往往拿起教學(xué)資料，首先是確定重難點(diǎn)，然后想著導(dǎo)入、教學(xué)過(guò)程的銜接，以及教學(xué)如何去組織，整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，都是以教師自己出發(fā)，以自己為中心，幾乎沒(méi)有思考學(xué)生的狀況，只是想著如何將教學(xué)資料如何設(shè)計(jì)的流暢，如何把重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)給學(xué)生講清楚。這次透過(guò)“三位一體”的培訓(xùn)方式，讓我明白了該怎樣去實(shí)現(xiàn)“備課要備學(xué)生”。此刻我在備課過(guò)程中，首先思考的是學(xué)生的狀況，看學(xué)生已經(jīng)具有了哪些知識(shí)、技能和方法的基礎(chǔ)，學(xué)生在本教學(xué)中需要什么、能收獲什么，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到或者存在什么樣的問(wèn)題，如何引導(dǎo)學(xué)生探索出解決這些問(wèn)題的方法，而不是直接把方法告訴學(xué)生，即把學(xué)生的問(wèn)題交回給學(xué)生，讓學(xué)生自己去探索解決問(wèn)題的方法……然后再去設(shè)計(jì)教學(xué)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了從以前的聽(tīng)“備課要備學(xué)生”到此刻的真正做到“備課備學(xué)生”的過(guò)渡。

1.2上課方面：

以前在上課的時(shí)候，注意的更多的是這節(jié)課我講了哪些資料，怎樣講;此刻我更明白我要做的是學(xué)生學(xué)了哪些知識(shí)，是不是能夠有更好的方式讓學(xué)生學(xué)得更簡(jiǎn)單，對(duì)知識(shí)明白得更透徹。同時(shí)，對(duì)課堂出現(xiàn)的一些意外，以前是比較害怕，此刻是會(huì)很留意課堂中的意外，學(xué)會(huì)思考學(xué)生為什么會(huì)有這樣的想法。以前，如果在教學(xué)中出現(xiàn)“冷場(chǎng)”，就會(huì)覺(jué)得很尷尬或者難受，往往會(huì)覺(jué)得“學(xué)生怎樣連這樣的問(wèn)題也回答不上來(lái)?”有很多的牢騷和抱怨，有時(shí)候甚至?xí)蟠笥绊懽约航虒W(xué)的情緒和工作的精神。但是透過(guò)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)課堂的組織和駕馭潛質(zhì)似乎強(qiáng)了很多，透過(guò)不斷的實(shí)踐摸索和應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)自己在課堂上講的時(shí)刻越來(lái)越少，反而越來(lái)越受到學(xué)生的喜愛(ài)，對(duì)學(xué)生反饋與評(píng)價(jià)的效果也越來(lái)越好。

1.3反饋與評(píng)價(jià)方面：

培訓(xùn)前，對(duì)于針對(duì)教學(xué)效果的反饋與評(píng)價(jià)，幾乎沒(méi)有什么認(rèn)識(shí)，也導(dǎo)致對(duì)反饋和評(píng)價(jià)十分不重視，僅有的明白就是把反饋與評(píng)價(jià)等同于學(xué)生的作答以及對(duì)學(xué)生的考試。透過(guò)培訓(xùn)后，不僅僅僅意識(shí)到“反饋與評(píng)價(jià)”的重要性，而且深深體驗(yàn)到了反饋與評(píng)價(jià)也是對(duì)于教師自己的，使得自己構(gòu)成了教學(xué)反思的習(xí)慣，并從教學(xué)反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷的研究與探索;同時(shí)，也知道根據(jù)需要，合理運(yùn)用乃至多種反饋與評(píng)價(jià)的方法。比如，有些重要的課堂教學(xué)，如果需要把握學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，就務(wù)必教學(xué)資料和方式等，科學(xué)的設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)反饋表，以及對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2、教研方面：

2.1問(wèn)題的研究：

對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，以前是盡可能期望少出現(xiàn)，個(gè)性是課堂上，此刻會(huì)認(rèn)真研究學(xué)生的問(wèn)題，能讓學(xué)生用實(shí)驗(yàn)解決的問(wèn)題，盡可能的給學(xué)生帶給這樣的條件，讓他們自己動(dòng)手去研究這樣的一些問(wèn)題。

2.2教研的實(shí)施過(guò)程與方法：

以前想研究一些問(wèn)題，但由于不知道給從哪里入手，因此很多時(shí)候一些想法會(huì)被擱淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我找到了研究的方向和方法。

2.3論文的撰寫(xiě)：

對(duì)于論文的撰寫(xiě)，以前一向覺(jué)得是很難的一件事，聽(tīng)了張教授“你把上課的資料整理起來(lái)，就能夠?qū)懗梢黄恼铝恕钡倪@句話，我知道寫(xiě)論文就應(yīng)怎樣去寫(xiě)了，平時(shí)積累的資料該如何整理分類(lèi)了。

3、學(xué)習(xí)方面：

3.1認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性：

大家都知道讀書(shū)是好事，我們都就應(yīng)多讀書(shū)，但是很多時(shí)候受到其他因素的影響，我們很難靜下心來(lái)讀書(shū)。這次培訓(xùn)過(guò)程中，需要我去認(rèn)真讀書(shū)，而不能只能是走過(guò)場(chǎng)，因此我把心靜下來(lái)，認(rèn)真的去品味那些文章，能夠說(shuō)是收益匪淺。在讀書(shū)的過(guò)程中，我明白了名師是怎樣來(lái)的，他們都做了些什么事情，這些事情該怎樣去做等等。在書(shū)中有一些好的做法，很值得我學(xué)習(xí)的方法，還有一些對(duì)教材的明白，對(duì)新課程的明白等等。

3.2學(xué)習(xí)的方法和途徑：

隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)、向所有人學(xué)習(xí)包括向?qū)W生學(xué)習(xí)，這樣的做法，在培訓(xùn)前是想都不敢想的，雖然有聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，但是根本在自己的意識(shí)中沒(méi)有留下任何痕跡。在培訓(xùn)后，正因自己的成長(zhǎng)，在教學(xué)過(guò)程中由于研究問(wèn)題的需要，往往從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始、到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，整個(gè)過(guò)程中，自己有十分多的“不知道、不了解”，太多查閱超多資料的需要，太多向別人請(qǐng)教的.需要……因此，不知不覺(jué)中，構(gòu)成了自己“愛(ài)”學(xué)習(xí)的習(xí)慣。雖然以前也會(huì)參加一些形式的培訓(xùn)、也會(huì)聽(tīng)一些講座和報(bào)告、也會(huì)偶爾看一些書(shū)籍，但是結(jié)束后，似乎什么也沒(méi)有。此刻無(wú)論是什么層次的學(xué)習(xí)、什么方式的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己要記錄、要整理的東西太多太多，似乎覺(jué)得“事事皆學(xué)問(wèn)”覺(jué)得自己的渺小和無(wú)知。

總之，過(guò)程苦、收獲多、成長(zhǎng)大、效果好、情感豐、謝不完、學(xué)無(wú)際。

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)三

我很榮幸參加了xx成功的舉辦的第六屆的**創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn)，這天剛經(jīng)歷了初冬的第一場(chǎng)寒流。除了寒冷的天氣之外，由美國(guó)金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年，此刻要應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人，或許自己、或許家人、或許朋友，已經(jīng)感受到了這個(gè)不一樣尋常的冬天的艱澀。

這是一個(gè)艱難的時(shí)候，是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候，當(dāng)遇到挫折的時(shí)候，或許這是從逆境之中開(kāi)掘期望之石的時(shí)候;這是一個(gè)艱難的時(shí)候，但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)候。不管此刻的境遇如何，**時(shí)刻關(guān)心著我們，ybc大家庭的每個(gè)成員一向在路上左手溫暖著右手!

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念，當(dāng)前越來(lái)越多的下崗職工透過(guò)自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，創(chuàng)造了財(cái)富，創(chuàng)業(yè)，不僅僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè)，要轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神，鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力，實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí)，避免在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中走彎路，減少不必要的損失，為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。透過(guò)學(xué)習(xí)和交流，準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向，運(yùn)用技巧和本領(lǐng)，在越來(lái)越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路，挖掘第一桶金。

在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì)，學(xué)員學(xué)的認(rèn)真，決不帶著疑問(wèn)離開(kāi)教室，有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，甚至?xí)簳r(shí)放下了自己那一攤子百?gòu)U待興的工作，正因大家不想辜負(fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水，想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。透過(guò)培訓(xùn)，大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系，清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境，學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等，更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式，創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。

透過(guò)此次培訓(xùn)我對(duì)我的美容院和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié)，我總結(jié)了“四要”

一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，個(gè)性是在極度困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再思考成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。

二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的潛質(zhì)，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

三、要關(guān)注。要個(gè)性關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化，利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。

四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。

最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，感謝各位教師的認(rèn)真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我堅(jiān)信透過(guò)此次的培訓(xùn)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)我人生目標(biāo)會(huì)越來(lái)越近。

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)四

透過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的潛質(zhì)和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：

一、透過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。透過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要應(yīng)對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。要透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作潛質(zhì)最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉

1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)思考問(wèn)題，表此刻政治上是一種高度的覺(jué)悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終持續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感，提高自身潛質(zhì)素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，用心主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不好斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

4是要寬宏超多，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁?ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5是要注重禮貌禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族禮貌程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了禮貌，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都就應(yīng)具備禮貌素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說(shuō)禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。

6是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的潛質(zhì)，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，透過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，透過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，發(fā)奮鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)五

轉(zhuǎn)瞬間，三個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束。三個(gè)月前，懷揣著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的感激之情、感恩之心，懷著對(duì)人杰地靈、鐘靈毓秀的湘楚大地的向往，抱著學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論與教學(xué)方法、提高專業(yè)知識(shí)與技能的理想，我不遠(yuǎn)萬(wàn)里，從祖國(guó)東北的邊陲小鎮(zhèn)來(lái)到了歷史悠久、人文薈萃、名人輩出的湖南，來(lái)到了湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，參加了中等職業(yè)學(xué)校骨干教師商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)家級(jí)培訓(xùn)。有緣結(jié)識(shí)了學(xué)院的老師和來(lái)自五湖四海的同學(xué)們。

學(xué)院對(duì)這次培訓(xùn)極為重視，精心安排了系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)課程，設(shè)置了四大學(xué)習(xí)模塊：教育理論與教學(xué)方法模塊(40學(xué)時(shí))，業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練模塊(120學(xué)時(shí))，教學(xué)演練與實(shí)踐模塊(160學(xué)時(shí))，企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)模塊(160學(xué)時(shí))。在教育理論與教學(xué)方法模塊中，主要講授我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展，美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)澳大利亞、日本的職業(yè)教育理論，職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式及課程開(kāi)發(fā)方法，課程開(kāi)發(fā)綜述;如何設(shè)計(jì)調(diào)研方案及怎樣去調(diào)研;如何分析調(diào)研數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。在教學(xué)演練與實(shí)踐模塊中，學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)、行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施，以及精品課建設(shè)步驟和說(shuō)課指導(dǎo)等等。在專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練模塊中，著重提高商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用潛質(zhì)，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)跨文化交際、商務(wù)英語(yǔ)函電處理、商務(wù)英語(yǔ)談判、商務(wù)英漢互譯、商務(wù)英語(yǔ)信息檢索、單證審核與繕制。在企業(yè)實(shí)踐模塊中，透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀與實(shí)習(xí)，了解企業(yè)的基本狀況、企業(yè)管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)主要產(chǎn)品及應(yīng)用、企業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度等。課程設(shè)置科學(xué)，既有國(guó)際前沿先進(jìn)的科學(xué)理論，又有具體的實(shí)踐操作，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，透過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野、豐富了專業(yè)知識(shí)、提高了理論水平，感覺(jué)受益匪淺。這是人生路上的一次充電，一次加油。

學(xué)校的各位專家教授有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、深厚的專業(yè)知識(shí)、很高的學(xué)術(shù)水平、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。張莉老師精心準(zhǔn)備的商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程，由淺入深，循循善誘，透過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了思維，進(jìn)一步明確了任務(wù)教學(xué)法的內(nèi)涵和商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)思路，從以前一般的工作實(shí)踐提升到了理論的層面，有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。外教Colin是一位70多歲的老人，每堂課他都以其飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度為我們呈現(xiàn)一堂資料豐富的外教課，在他的課堂上，我領(lǐng)略了英國(guó)的風(fēng)土人情，民俗特色，尤其是英國(guó)的教育以及其與中國(guó)的教育之間的比較，給我的教學(xué)帶來(lái)了很多啟發(fā)。同時(shí)，我又掌握了課堂上比較前沿的一些教學(xué)模式，比如采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。學(xué)會(huì)了運(yùn)用案例分析、分組討論、主角扮演、啟發(fā)引導(dǎo)等教學(xué)方法。

讓我感受最深的是六步教學(xué)法，“六步教學(xué)設(shè)計(jì)”(資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查與評(píng)價(jià))給我們以全新的感受，認(rèn)識(shí)到“六步教學(xué)法”實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵以及對(duì)未來(lái)教學(xué)的指導(dǎo)作用。透過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了在新課程理念下，如何把課程設(shè)置、情境教學(xué)設(shè)計(jì)等新的教學(xué)理念和思想，運(yùn)用于未來(lái)的中職商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)中。此外學(xué)校還為我們請(qǐng)來(lái)專家為我們做精彩的演講。其中湖鐵首珩院長(zhǎng)的講座《教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)實(shí)踐與思考》讓我耳目一新，在了解到世界最前沿教育信息的同時(shí)也意識(shí)到作為一名科研工作者的重要性，我們普通教師也要發(fā)奮成一名科研型教師。

學(xué)校的住宿條件十分簡(jiǎn)陋，白墻泥地、木門(mén)鐵窗，但是校方給我們帶給的關(guān)懷讓我們感到無(wú)比溫暖，看到室內(nèi)沒(méi)有學(xué)習(xí)桌，學(xué)習(xí)班主任李丹老師為我們買(mǎi)來(lái)了學(xué)習(xí)桌，上課時(shí)，生活班主任劉洋老師為我們打來(lái)一壺壺?zé)崴?。主要?fù)責(zé)人朱香奇老師在精神上給予了我們極大的鼓勵(lì)，他總是在我們需要時(shí)出此刻我們面前。

來(lái)自五湖四海的各位學(xué)員都能夠克服學(xué)習(xí)上的困難、生活上的不便、對(duì)家人的相思之苦，互相幫忙互相關(guān)心，認(rèn)真刻苦地學(xué)習(xí)。他們身上，有很多值得我學(xué)習(xí)的優(yōu)秀品質(zhì)，來(lái)自海南的劉麗紅學(xué)員勤學(xué)好問(wèn)，被我們稱為“問(wèn)題老師”，她那打破沙鍋問(wèn)到底的精神讓我敬佩;最讓我佩服的是我們的班長(zhǎng)來(lái)自福建的鄧志成學(xué)員，雖然他已經(jīng)是高級(jí)講師了，學(xué)識(shí)淵博，但他依然謙虛謹(jǐn)慎，抓緊一切時(shí)刻進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在企業(yè)實(shí)踐中，學(xué)院安排我們參觀了聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、時(shí)代新材、時(shí)代電氣、唐人神集團(tuán)和株洲電力機(jī)車(chē)研究所等。參觀實(shí)習(xí)后，留在我們記憶里的東西很多，企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品、員工的工作環(huán)境等等，而給我印象最深的是兩個(gè)字——專注。所謂“專注”，就是追求，就是投入，就是創(chuàng)新，就是執(zhí)著，就是不達(dá)目的誓不休。這種專注的品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的文化。走在公司的生產(chǎn)車(chē)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位上的員工無(wú)不專心于自己的工作，他們的專注讓產(chǎn)品更專業(yè)，品質(zhì)更優(yōu)秀。員工的專注來(lái)源于企業(yè)本身的專注，企業(yè)專注于新產(chǎn)品的研發(fā)，專注于技術(shù)的創(chuàng)新，專注于市場(chǎng)的拓展，專注于客戶的服務(wù)，成就了企業(yè)的在國(guó)內(nèi)以至于國(guó)際上的重要地位。

中國(guó)有很大部分企業(yè)都是“跟著市場(chǎng)走的”，攬到什么活干什么，什么都會(huì)干，什么都干不好，廣種薄收，都干不精。這是國(guó)內(nèi)企業(yè)的通病，也是共性。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，最先倒閉的可能就是這些企業(yè)。很多企業(yè)的夢(mèng)想就是一向在追求做大，但是，在世界上更多的公司是在金字塔的底端。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，有自己的發(fā)展愿景，雖說(shuō)做大做強(qiáng)是每個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想，但是一味的追求做大做強(qiáng)，如果地基不穩(wěn)，升得越高，只會(huì)跌得越重。

學(xué)習(xí)之余，我們開(kāi)展了富有好處的戶外拓展活動(dòng)，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。我們飽覽了張家界的美麗自然風(fēng)光，游覽了充滿神奇色彩的鳳凰古城，了解湘西少數(shù)民族的風(fēng)土人情。我們參觀了主席的故鄉(xiāng)韶山，參觀了 的故鄉(xiāng)湖南寧鄉(xiāng)。參觀偉人故里，回顧歷史，直觀感受到了老一輩領(lǐng)導(dǎo)人為新中國(guó)的誕生、為人民的解放事業(yè)所做出的巨大貢獻(xiàn)和犧牲，感悟到這天完美生活的來(lái)之不易，我們必須要發(fā)奮工作，為“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己全部的力量。

學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，所在單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事都對(duì)我寄予厚望，來(lái)之初，我一向暗下決心，必須要珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此，我利用一切時(shí)刻進(jìn)行學(xué)習(xí)。每一堂課都能做到不遲到、不早退，我是全班唯一一個(gè)滿勤的學(xué)員，課堂上我盡量持續(xù)飽滿的精神狀態(tài)，發(fā)奮跟上老師的思維和教學(xué)進(jìn)度，課后認(rèn)真進(jìn)行復(fù)習(xí)消化，同小組成員一齊認(rèn)真完成老師布置的每一個(gè)任務(wù)。在準(zhǔn)備說(shuō)課階段我?guī)缀跆焯煸诮淌毅@研課程開(kāi)發(fā)的流程和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)，虛心的向老師和同學(xué)請(qǐng)教。課外我還經(jīng)常去學(xué)生班級(jí)聽(tīng)外教的課，利用午休時(shí)刻為自己充電，雖然我沒(méi)有做到最優(yōu)秀，但我想只要有付出就總會(huì)有收獲。

來(lái)到那里讓我收獲最大的還有和同學(xué)之間的友誼。戶外能讓人快樂(lè)，讓人健康，戶外也能加深同學(xué)之間的感情。常言道只會(huì)學(xué)習(xí)的人是不完美的，因此我利用自己的特長(zhǎng)發(fā)動(dòng)同學(xué)一齊戶外，操場(chǎng)上我們的身影早已成為學(xué)校的一道風(fēng)景，校園正因有我們而美麗。我們的同學(xué)來(lái)自五湖四海，都是十分優(yōu)秀十分活躍的優(yōu)秀教師，每次和同學(xué)們一齊組織的活動(dòng)都給我們留下了完美的回憶。

湖南鐵職，對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)小小的驛站，但對(duì)我的學(xué)習(xí)工作來(lái)說(shuō)，是一個(gè)加油站，是知識(shí)的充電，精神的加油。回到工作崗位上，我將把我所學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，為家鄉(xiāng)的建設(shè)增磚添瓦。加油，讓我們的人生更精彩。

湖南鐵職，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記您;敬愛(ài)的老師們，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記您;親愛(ài)的同學(xué)們，我會(huì)永遠(yuǎn)愛(ài)你們!

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師：

大家好！

為了使我們中學(xué)教師更好的做好體育新課程的教學(xué)工作，省教育廳儋州市教育局在本學(xué)期進(jìn)行了為期十幾天的全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)按學(xué)科的四個(gè)模塊——興趣氛圍、內(nèi)容呈現(xiàn)、學(xué)法指導(dǎo)、調(diào)控評(píng)價(jià)進(jìn)行科組開(kāi)展學(xué)習(xí)交流討論。通過(guò)培訓(xùn)，得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、注重放手讓學(xué)生去自主探究

在以往的教學(xué)中，無(wú)論是教的方式還是學(xué)的方式，都過(guò)多地注重了接受式學(xué)習(xí)，而忽略了探究學(xué)習(xí)在學(xué)生發(fā)展中的重要價(jià)值。在當(dāng)今的教學(xué)中，我們教師一定要扮好自己的角色，教師只是學(xué)生探究學(xué)習(xí)的合作者，引導(dǎo)者和組織者，教師應(yīng)培養(yǎng)他們對(duì)體育的興趣和求知欲，引導(dǎo)和幫助他們體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，放手讓學(xué)生自己去探究，發(fā)現(xiàn)，讓他們通過(guò)合作交流，在實(shí)踐中去求得新知。

二、注重教學(xué)內(nèi)容的制定

在教學(xué)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)上，要考慮學(xué)生的技能水平和運(yùn)動(dòng)能力，有效的分層區(qū)別對(duì)待的教學(xué)。在內(nèi)容的制定上更加符合學(xué)生的身心健康的發(fā)展。

三、教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣上，應(yīng)該讓學(xué)生喜歡并且會(huì)進(jìn)行體育鍛煉，這才是增進(jìn)健康的第一步。在內(nèi)容上應(yīng)選擇能增加提高學(xué)生身心健康水平又能終生延用的體育項(xiàng)目，或根據(jù)各校的特點(diǎn)和實(shí)際開(kāi)發(fā)一些學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。

四、教法要求創(chuàng)新

以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為主，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。采用探究教學(xué)，情景教學(xué)等、重視學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式是以學(xué)生獲得知識(shí)為惟一目的，采用灌輸、強(qiáng)制等方式傳授知識(shí)，使學(xué)生完全處于被動(dòng)接受狀態(tài)。課程改革所倡導(dǎo)的新觀念，促使了教學(xué)方式產(chǎn)生了巨大的變革，一是由重知識(shí)傳授向重學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)生有目的的接受知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)、拓展知識(shí)，注重知識(shí)與知識(shí)之間的承接。二是重教師教向重學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)生各種方式的學(xué)習(xí)，如自主學(xué)習(xí)、相互間的合作學(xué)習(xí)等培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)接受知識(shí)、開(kāi)拓思維的能力。三是由重結(jié)果向重過(guò)程轉(zhuǎn)變，教師為考核而教學(xué)轉(zhuǎn)向?yàn)閷W(xué)生接受知識(shí)而教學(xué)，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?yàn)樽约号d趣愛(ài)好而學(xué)習(xí)。

五、有效準(zhǔn)確的課堂評(píng)價(jià)

在以往的教學(xué)環(huán)節(jié)中，在上課過(guò)程中和課后結(jié)束里，很少運(yùn)用語(yǔ)言的手法對(duì)學(xué)生在課堂中表現(xiàn)出來(lái)或反映出來(lái)的問(wèn)題，做系統(tǒng)的全部的分析，沒(méi)有及時(shí)的表?yè)P(yáng)好的同學(xué)，或鼓勵(lì)后進(jìn)生。當(dāng)今的體育教學(xué)，通過(guò)語(yǔ)言提示的方法，在體育課堂中起到很大的作用。作為一名教師，如何準(zhǔn)確的進(jìn)行課堂評(píng)價(jià)，對(duì)上課是很有意義的。

學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇5

作為一名銀行學(xué)員，我參加了為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。在本篇文章中，我將詳細(xì)描述我在銀行學(xué)員培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和收獲。

在銀行學(xué)員培訓(xùn)的第一周，我們開(kāi)始了一系列基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了銀行的背景和歷史，了解了銀行的基本職能和作用。我們還學(xué)習(xí)了金融市場(chǎng)的運(yùn)作和金融產(chǎn)品的特點(diǎn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的基本知識(shí)有了較為全面的了解，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

接下來(lái)的幾周，我們開(kāi)始了具體的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)了貸款業(yè)務(wù)的流程和要求，了解了各種類(lèi)型的貸款產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。我們還學(xué)習(xí)了存款業(yè)務(wù)的操作流程和注意事項(xiàng)，了解了各種類(lèi)型的存款產(chǎn)品和利率計(jì)算方法。此外，我們還學(xué)習(xí)了證券交易的基礎(chǔ)知識(shí)和股票的買(mǎi)賣(mài)流程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們不僅掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和處理各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。

在培訓(xùn)的最后一周，我們進(jìn)行了一次模擬實(shí)操演練。我們被分成小組，每個(gè)小組扮演一個(gè)客戶，與其他小組進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。通過(guò)這次實(shí)操，我們實(shí)踐了之前學(xué)到的知識(shí)和技能，也暴露了我們?cè)趯?shí)際操作中存在的問(wèn)題和不足之處。在帶隊(duì)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了反思和總結(jié)，明確了自己需要提升的方面。

在整個(gè)學(xué)員培訓(xùn)的過(guò)程中，除了課堂學(xué)習(xí)外，我們還參觀了銀行柜臺(tái)和客戶服務(wù)中心，親身體驗(yàn)了銀行的日常工作環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻感受到了與客戶溝通的重要性和銀行員工的職責(zé)。同時(shí)，我們還參加了一些小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)這次銀行學(xué)員培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通、解決問(wèn)題和處理緊急情況。我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性，明確了自己在未來(lái)職業(yè)發(fā)展中的方向和目標(biāo)。

總的來(lái)說(shuō)，這次銀行學(xué)員培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)系統(tǒng)而深入的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更全面的了解，同時(shí)培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。我相信，這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我的寶貴財(cái)富。我會(huì)牢記所學(xué)，不斷提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶的滿意而努力。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)精選4篇

歲月的年輪一圈圈的轉(zhuǎn)動(dòng)，時(shí)間的腳步不會(huì)停歇，我們也即將結(jié)束這一段時(shí)間的工作，我們寫(xiě)一份總結(jié)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，寫(xiě)總結(jié)能鍛煉我們分析優(yōu)勢(shì)的能力，那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫(xiě)好它呢？推薦你看看以下的培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)精選4篇，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

20xx年，我繼續(xù)同時(shí)培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié)：

　一、培訓(xùn)方面

(一)新人培訓(xùn)方面

1、梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn)，與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)；

2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個(gè)課程的主講；

3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況，并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)；

4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案，并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料；

5、對(duì)參加過(guò)新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進(jìn)；

6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。

(二)公司培訓(xùn)方面

1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn)；

2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案；

3、制作、美化培訓(xùn)課件；

4、開(kāi)發(fā)公司需要、自己能力可及的課程；

5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。

二、主要成果

1、新人培訓(xùn)：x月x日至今共開(kāi)展新人培訓(xùn)x期，每期歷時(shí)x—x天，總計(jì)x周，共計(jì)培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報(bào)告xx份。

原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是x—x人，少則x—x人，最多一次x人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度，雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn)，每次為期x—x天，頻率比較高，但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個(gè)人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過(guò)培訓(xùn)反應(yīng)一些問(wèn)題，給部門(mén)主管們作參考。

2、建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版，x月進(jìn)行了一次全面改版)，并及時(shí)更新。

3、組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。

4、獨(dú)立主持公司xx余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng)。

三、有待改善的地方及原因分析

1、課程缺乏感染力和生動(dòng)性

原因分析：演講技巧不足。

改進(jìn)方向：學(xué)習(xí)演講技巧。

2、專業(yè)知識(shí)不足

原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多。

改進(jìn)方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

3、計(jì)劃及完成

原因分析：平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng)，有時(shí)拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。

改進(jìn)方向：加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

本人于20xx年4月份進(jìn)入到本酒店集團(tuán)，開(kāi)始了在這里近3年的工作生涯，由最先的餐廳服務(wù)員，到后來(lái)的領(lǐng)班，再成長(zhǎng)到今天的培訓(xùn)主管一路走來(lái)也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)，讓我能在酒店有足夠的成長(zhǎng)空間，發(fā)揮自己的所學(xué)并運(yùn)用到工作中去，在此也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及每一位同事給予我工作上的鼓勵(lì)和支持。彈指一揮間現(xiàn)在已經(jīng)到了20xx年末20xx年初了，下面就我接收人資培訓(xùn)工作質(zhì)檢這塊工作以來(lái)的情況做如下闡述：

1.開(kāi)展了新員工以及實(shí)習(xí)生的入職培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。員工通過(guò)入職培訓(xùn)逐漸熟悉、適應(yīng)酒店環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)酒店自身的發(fā)展。我們酒店根據(jù)飯店管理的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，人力資源部擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、知識(shí)產(chǎn)品、消防知識(shí)、人力資源概況及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

2.各部門(mén)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織了本部門(mén)的在崗員工職責(zé)培訓(xùn)：由于酒店行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，所以對(duì)人力的需求較其他行業(yè)來(lái)的多，加之酒店行業(yè)人員流動(dòng)性又比較大，所以做好對(duì)員工的在崗培訓(xùn)對(duì)于給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開(kāi)業(yè)以來(lái)逐步轉(zhuǎn)型為全面應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)崗位職責(zé)培訓(xùn)再培訓(xùn)，服務(wù)流程優(yōu)化等完善我們的服務(wù)意識(shí)，酒店方面通過(guò)賓客意見(jiàn)整改，部門(mén)平行溝通等發(fā)現(xiàn)我們酒店存在哪些方面的問(wèn)題，并針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和整改，使得我們酒店在服務(wù)質(zhì)量方面量不斷地提升。

3.為了督促各部門(mén)關(guān)注酒店對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量，酒店成立的質(zhì)檢小組更是每月組織質(zhì)檢活動(dòng)，主要針對(duì)酒店的衛(wèi)生、員工的工作狀態(tài)、酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、酒店各區(qū)域的五常工作、酒店的產(chǎn)品知識(shí)等方面進(jìn)行檢查，協(xié)助部門(mén)發(fā)現(xiàn)日常服務(wù)中的不足之處，并跟進(jìn)整改，實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。以實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，給顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的享受。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)xx后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面

來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類(lèi)，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷(xiāo)售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫(xiě)，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。

這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷(xiāo)售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī)。

　二、業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫(xiě)，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)xx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。

三、工作中的心得與體會(huì)

在xx工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

培訓(xùn)專員培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

今年以來(lái)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會(huì)組織在區(qū)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在_政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依照工會(huì)法律和章程，始終圍繞_的中心工作，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的各項(xiàng)職能作用，取得了較好的成績(jī)，圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、圍繞中心工作，始終抓住學(xué)習(xí)不放松，開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺(jué)悟。一年來(lái)根據(jù)各級(jí)部署安排，區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真開(kāi)展了繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各單位制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，3月初在全系統(tǒng)掀起了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)高 潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用，收到了較好的效果。

(二)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高職工專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)活動(dòng)深入開(kāi)展。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持走科技興院之路，培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)骨干。今年9月，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會(huì)公開(kāi)招考衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取，大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。

我們?cè)谧⒁馀囵B(yǎng)的同時(shí)與普遍提高相結(jié)合，利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與送出去相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合，理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，鼓勵(lì)在實(shí)際工作中互學(xué)互補(bǔ)，搞好傳幫帶。開(kāi)展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動(dòng)。今年7月，區(qū)衛(wèi)生局工會(huì)組織了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn)，全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，共有310余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)班圍繞加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛，針對(duì)以往檢查評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平，滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求為重點(diǎn)，進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。

許多單位在5.12護(hù)士節(jié)期間，舉辦了技術(shù)操作比賽，理論知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了學(xué)術(shù)空氣，增強(qiáng)了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，從而提高了專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

二、堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，加大院務(wù)公開(kāi)力度。

加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會(huì)的一項(xiàng)基本職能。各單位_政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作，廣泛聽(tīng)取了廣大職工的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮集體智慧，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識(shí)后作出決策，達(dá)到民主集中，意見(jiàn)統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策，都經(jīng)過(guò)職代會(huì)反復(fù)醞釀?dòng)懻撏ㄟ^(guò)最后實(shí)施。

職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測(cè)評(píng)使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號(hào)召力和向心力。

三、維護(hù)職工合法權(quán)益，實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心工程。

按照組織保障、權(quán)益維護(hù)落實(shí)的總要求，限度地維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)擔(dān)負(fù)起生活困難職工幫扶的第一責(zé)任人。一年來(lái)我們的具體作法是：一是以貫徹勞動(dòng)法為重點(diǎn)，平衡協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和收入分配，大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長(zhǎng)，使他們老有所依，老有所養(yǎng)，安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定，隊(duì)伍穩(wěn)定，呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。二是保護(hù)女工的特別權(quán)益，使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。四是對(duì)困難職工深入調(diào)查摸底，做到心中有數(shù)。五是實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心，有的單位對(duì)長(zhǎng)期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過(guò)難關(guān)。不僅如此同時(shí)向社會(huì)捐款捐物，義診扶貧濟(jì)困，救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診，送醫(yī)送藥，搶險(xiǎn)救災(zāi)，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了很好的社會(huì)效益。

四、加強(qiáng)文化建設(shè)，開(kāi)展健康向上豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活，激發(fā)拼搏向上的工作熱情。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位_政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會(huì)工作，尤其是局_委對(duì)工會(huì)工作的支持力度進(jìn)一步加大，各基層工會(huì)組織結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜，開(kāi)展靈活多樣豐富多彩的文體活動(dòng)。同時(shí)，積極參加市局醫(yī)務(wù)工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，通過(guò)各類(lèi)職工活動(dòng)，增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè)，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

加強(qiáng)工會(huì)組織和自身隊(duì)伍建設(shè)，是保證工會(huì)組織正常運(yùn)行和發(fā)揮基本職能的`關(guān)鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會(huì)組織中來(lái)的指導(dǎo)思想，今年5月22日，泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立暨第__屆代表大會(huì)召開(kāi)。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家，各類(lèi)衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人，為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)，是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護(hù)泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展，讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來(lái)，真正成為廣大人民群眾的“健康守護(hù)神”，根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》等相關(guān)要求，經(jīng)泰山區(qū)總工會(huì)和泰山區(qū)衛(wèi)生局_委研究，報(bào)區(qū)委同意，決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織。

會(huì)議選舉產(chǎn)生第__屆泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和女工委員會(huì)。

經(jīng)過(guò)全體干部職工共同努力，20_年工會(huì)工作取得了較大的成績(jī)，積極配合衛(wèi)生中心工作，限度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動(dòng)員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問(wèn)題，一是部分職工對(duì)改革中利益分配調(diào)整認(rèn)識(shí)不足，我們的思想工作還沒(méi)有做到位，以致工作積極性沒(méi)有得到充分的調(diào)動(dòng)。二是少數(shù)工會(huì)干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)工作發(fā)展不平衡。三是少數(shù)工會(huì)干部對(duì)本單位民主監(jiān)督力度不夠，怕得罪人。

在新的一年里，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，重視問(wèn)題，糾正偏差，克服不足，繼續(xù)積極主動(dòng)地爭(zhēng)取_政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，依照工會(huì)法律和章程，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。

創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)性工作，西城區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項(xiàng)工作，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，按照國(guó)家和市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的整體部署和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，努力推進(jìn)城市管理工作，不斷塑造城市新形象。