實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度
發(fā)布時間:2023-09-28 實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度 實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度2023實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度(匯總十篇)。
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實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇1】
為切實(shí)保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的正常進(jìn)行,特制訂本規(guī)定:
一、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室上課的老師及同學(xué)必須先學(xué)習(xí)并遵守此實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度。
二、進(jìn)入本實(shí)驗(yàn)室的老師和學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)前,必須熟悉實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、操作步驟及各類儀器的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,并做好必要的安全防護(hù)。對易出事故的操作步驟,實(shí)驗(yàn)老師提醒同學(xué)注意,以確保人身與設(shè)備安全。
三、實(shí)驗(yàn)前要全面檢查安全,實(shí)驗(yàn)要有安全措施,如有運(yùn)行中的儀器設(shè)備,實(shí)驗(yàn)人員不得離開現(xiàn)場。使用電器設(shè)備時,應(yīng)特別細(xì)心,不用時應(yīng)及時切斷電源。切不可用濕潤的手去接觸啟電閘和電器開關(guān)。
四、在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不得高聲喧嚷,不得隨便串走,不準(zhǔn)搬弄與本實(shí)驗(yàn)無關(guān)的儀器設(shè)備。
五、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食。如遇火警,應(yīng)根據(jù)起火的原因進(jìn)行針對性滅火。除采取必要的消防措施滅火外,應(yīng)馬上報警(火警電話為119)?;鹁獬笠⒁獗Wo(hù)現(xiàn)場。
六、在實(shí)驗(yàn)過程中,儀器設(shè)備如發(fā)生故障,應(yīng)立即報告指導(dǎo)人員及時處理。
七、學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,服從實(shí)驗(yàn)老師的安排和指導(dǎo)。如違犯操作規(guī)程或不聽從指導(dǎo)而造成人身傷害者應(yīng)自負(fù)責(zé)任,造成實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備損壞需按學(xué)校有關(guān)儀器設(shè)備損壞賠償規(guī)定進(jìn)行處理。
八、儀器設(shè)備使用完畢后,將儀器設(shè)備各部分旋鈕恢復(fù)到原來位置,拔去電源插頭。
九、實(shí)驗(yàn)完畢后,清點(diǎn)數(shù)量,如有缺失應(yīng)及時補(bǔ)齊;并對實(shí)驗(yàn)場地進(jìn)行清理,個人實(shí)驗(yàn)區(qū)域的衛(wèi)生由學(xué)生本人負(fù)責(zé),公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生由值日生負(fù)責(zé)。經(jīng)實(shí)驗(yàn)教師同意后,方可離開實(shí)驗(yàn)室。
十、離開實(shí)驗(yàn)室前,要認(rèn)真檢查儀器設(shè)備是否斷電,必須將實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的電、門、窗等關(guān)好。
學(xué)校教職工管理規(guī)章制度公司早會管理規(guī)章制度公司出差管理規(guī)章制度
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇2】
1、做好防火工作。除實(shí)驗(yàn)需要外,嚴(yán)禁火種。配置相應(yīng)的滅火器材。
2、各種危險品必須嚴(yán)格登記造冊,建立購買、使用、領(lǐng)取、清退等臺帳。對劇毒、放射性等危險物品出入庫必須有精確計(jì)量和記載。
3、對危險物品的管理必須貫徹“控制使用、重點(diǎn)管理、嚴(yán)格出(入)庫”的方針,堅(jiān)持“分類存放,特殊保管”的原則。嚴(yán)加保管,應(yīng)專庫存放,雙人雙鎖。對所有物品應(yīng)定期檢查核對,并采取必要的安全措施。
4、危險物品的管理人員應(yīng)熟悉并掌握所存放的危險物品的性質(zhì),防護(hù)和使用等各方面基本知識。
5、易燃、易爆、劇毒、放射性物品,存放與保管危險物品時,必須嚴(yán)格執(zhí)行“四個不準(zhǔn)”的規(guī)定:性質(zhì)相抵觸,不準(zhǔn)存放在一起;互相能引起燃、爆的,不準(zhǔn)存放在一起;非危險物品倉庫,不準(zhǔn)存放危險物品;露天不準(zhǔn)存放。
6、嚴(yán)禁設(shè)置一切明火,嚴(yán)禁試驗(yàn)、分裝、打包與其他任何可能引起燃、爆的不安全操作,裝卸危險物品時,必須輕拿輕放,不得震動、撞擊或磨擦;不得隨意重壓和傾倒,不得隨意碰撞或滾動搬動。存放區(qū)域的附近,應(yīng)樹立明顯的警示標(biāo)志。
7、做好防盜工作、安裝防盜設(shè)施,貴重器材及危險品的存放點(diǎn)必須有防盜報警器。管理人員離室應(yīng)關(guān)鎖好門窗、切斷電源,關(guān)閉自來水。無關(guān)人員不得擅自入內(nèi)。
8、管理人員要認(rèn)真做好安全自查,對性質(zhì)不穩(wěn)定或容易分解變質(zhì)的危險物品,應(yīng)定期測量化驗(yàn),并作詳細(xì)記錄。
9、進(jìn)、出庫或使用后,必須對操作現(xiàn)場與周圍環(huán)境作認(rèn)真檢查,對遺存或散落的危險品及時清掃、處理。
10、實(shí)驗(yàn)器材、藥品一律不外借。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇3】
1、非實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室未經(jīng)許可,謝絕入內(nèi)。
2、進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室需要嚴(yán)格登記。如有不符合實(shí)驗(yàn)室工作和生物安全要求的,不予進(jìn)入 。
3、使用人員需參加專門的實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)范培訓(xùn)并通過考核后,方可獲準(zhǔn)進(jìn)入進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室或使用相關(guān)設(shè)備。
4、實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室各類儀器,按照規(guī)則使用并保持設(shè)備清潔。實(shí)驗(yàn)中的昂貴設(shè)備,未經(jīng)許可不得擅自開關(guān)。精密儀器需經(jīng)專門培訓(xùn)方能操作未經(jīng)許可不得改變設(shè)備儀器的預(yù)設(shè)參數(shù)。設(shè)備儀器出現(xiàn)故障或發(fā)生事故,應(yīng)及時向?qū)嶒?yàn)室負(fù)責(zé)人報告,安排專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
5、工作時間不得在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)聊天、會客、吃東西、帶小孩。
6、 嚴(yán)格遵守各種儀器的操作規(guī)程和等級制度。發(fā)現(xiàn)故障者,有義務(wù)立即向?qū)嶒?yàn)室管理人員報告,以便及時維修。
7、不隨便帶外來人員到實(shí)驗(yàn)室,等不得私自用實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備和藥品為外人做實(shí)驗(yàn)。
8、實(shí)驗(yàn)室鑰匙持有人對實(shí)驗(yàn)室的安全負(fù)責(zé)。
9、各種財產(chǎn)包括儀器、設(shè)備工具等嚴(yán)禁帶出實(shí)驗(yàn)室。如有特殊需要(諸如去別的公司作分析),應(yīng)取得周總同意后方可帶出,并負(fù)責(zé)帶回。各種設(shè)施一律不借給私用。實(shí)驗(yàn)室工作人員必須盡職盡責(zé),保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、人存放于冰箱內(nèi)的培養(yǎng)液要注明姓名、配置日期,不得隨便使用他人的培養(yǎng)液和翻看其他實(shí)驗(yàn)者的細(xì)胞,以免交叉污染。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇4】
實(shí)驗(yàn)室是教學(xué)、科研的重要基地,是提高學(xué)生動手能力,理論聯(lián)系實(shí)際的極好課堂,必須認(rèn)真按有關(guān)管理制度行事。
1、每學(xué)期末,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校下達(dá)的學(xué)期教學(xué),科研任務(wù)的要求,對實(shí)驗(yàn)室工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃安排,編制好工作進(jìn)程表。
2、凡計(jì)劃內(nèi)的實(shí)驗(yàn)、科研項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)提前做好必要的準(zhǔn)備,以提高工作效率,確保實(shí)驗(yàn)質(zhì)量。凡計(jì)劃外的實(shí)驗(yàn)、科研項(xiàng)目,須征得實(shí)驗(yàn)員同意后,才可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
3、校外人員到實(shí)驗(yàn)室參觀,需經(jīng)有關(guān)部門同意,并有校方人員陪同,校外人員到實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),需經(jīng)教務(wù)科批準(zhǔn),到財務(wù)科支付實(shí)驗(yàn)費(fèi)用后,實(shí)驗(yàn)員才可予以安排。任何人不得私自接納校外人員進(jìn)實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)。
4、學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),必須聽從實(shí)驗(yàn)員的統(tǒng)一安排,保持室內(nèi)安靜,不準(zhǔn)追逐吵鬧,不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物紙屑,不準(zhǔn)動與本次實(shí)驗(yàn)無關(guān)的儀器,設(shè)備及其他器材。在有凈化要求的實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),進(jìn)室前,應(yīng)換穿工作服、工作鞋等,離開實(shí)驗(yàn)室不做實(shí)驗(yàn)時,應(yīng)將工作服、工作鞋等放回原處,任何人不得穿離實(shí)驗(yàn)室。
5、學(xué)生做實(shí)驗(yàn),必須嚴(yán)格按《實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》所寫的實(shí)驗(yàn)步驟進(jìn)行,不準(zhǔn)隨意更改。實(shí)驗(yàn)儀器和設(shè)備要通電、開機(jī),必須經(jīng)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師或?qū)嶒?yàn)員檢查同意后再進(jìn)行。
6、實(shí)驗(yàn)過程中,若發(fā)生故障或事故,應(yīng)立即停電、停機(jī)、切斷電源和實(shí)驗(yàn),并報告指導(dǎo)老師或?qū)嶒?yàn)員,等候處理。
7、對不聽從安排,違反實(shí)驗(yàn)室管理制度和安全操作規(guī)程,影響實(shí)驗(yàn)室工作或損壞儀器設(shè)備者,要視其情節(jié)輕重,認(rèn)識錯誤態(tài)度,給予罰款或行政處分。
8、實(shí)驗(yàn)完畢,學(xué)生應(yīng)在實(shí)驗(yàn)員帶領(lǐng)下,對實(shí)驗(yàn)室物品進(jìn)行整理,小型儀表和量具要人盒,大型儀器,設(shè)備要加蓋防塵罩,其余器材要擺放整齊。
9、實(shí)驗(yàn)員要嚴(yán)格遵守學(xué)校實(shí)驗(yàn)器材管理制度,愛護(hù)國家財產(chǎn),管理好實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室要經(jīng)常保持清潔,不得存放與實(shí)驗(yàn)室無關(guān)的任何物資。
10、下班前,實(shí)驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真檢查實(shí)驗(yàn)室的門、窗、水、電、是否關(guān)好,經(jīng)確認(rèn)無誤后,才可離室。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇5】
實(shí)驗(yàn)室制度
一、任何人不得隨意變更實(shí)驗(yàn)室用途,將安排用于教學(xué)、科研的實(shí)驗(yàn)室場地改為生產(chǎn)或商業(yè)用途。未經(jīng)學(xué)校主管部門批準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自改變實(shí)驗(yàn)室的功能,如要改變實(shí)驗(yàn)用房的功能,應(yīng)向?qū)W校主管部門申請獲準(zhǔn)后才能實(shí)施。
二、未經(jīng)學(xué)校主管部門的批準(zhǔn),任何人不得擅自出租、出借實(shí)驗(yàn)室給個人或外單位使用。私自出租出借的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究實(shí)驗(yàn)室管理人員的責(zé)任,當(dāng)年考核定為不稱職。
三、本單位教學(xué)和科研使用實(shí)驗(yàn)室,其使用面積按照《廣東工業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)室用房標(biāo)準(zhǔn)和使用辦法》計(jì)算,并按照該文件的規(guī)定進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部分配。
四、為完成科研課題向本中心借用實(shí)驗(yàn)室或場地,應(yīng)按照廣東工業(yè)大學(xué)實(shí)驗(yàn)室用房管理的.相關(guān)規(guī)定辦理借用手續(xù)。項(xiàng)目完成后應(yīng)按時歸還,不得拖延或拒不歸還。
五、不得擅自改變實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部或外部結(jié)構(gòu)。不得擅自改變實(shí)驗(yàn)室間隔。
六、不得擅自拆、加裝室內(nèi)電源。不得超負(fù)荷用電。
七、大型或超重設(shè)備、有激烈振動或沖擊產(chǎn)生的設(shè)備上樓必須核實(shí)、批準(zhǔn)。
八、不得將家具、雜物或設(shè)備放置在走廊、通道、樓梯等場所或?qū)⒐矆鏊臑閷?shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室低值易耗品丟失損壞
實(shí)驗(yàn)室低值易耗品丟失損壞賠償辦法
一、低值易耗品指玻璃器皿、實(shí)驗(yàn)器件200元以下的小型實(shí)驗(yàn)儀器、及實(shí)驗(yàn)所需的其它物品。
二、對丟失或因質(zhì)量問題、學(xué)生操作不當(dāng)及其它原因損壞的物品均須登記造冊,作為下學(xué)期補(bǔ)充的依據(jù)。
三、凡丟失物品,均按物品的原值全額賠償。
四、由于操作使用不當(dāng)損壞的物品,按以下規(guī)定賠償:
1.價值在50元以內(nèi)的物品,損壞后全額賠償;
2.價值在50元以上,100元以內(nèi)的物品,損壞后按物品原值的50%賠償;
3.價值在150元以上,200元以內(nèi)的物品,損壞后按廣東工業(yè)大學(xué)《低值耐用品管理制度》的有關(guān)條款執(zhí)行(即按原值的60%-100%賠償);
五、學(xué)生所賠金額均由實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)收取,并由實(shí)驗(yàn)教師填表,學(xué)生簽名,學(xué)期末統(tǒng)一交院教學(xué)管理處,用于低值易耗品的隨機(jī)補(bǔ)充。
六、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生守則
一、每一實(shí)驗(yàn)場所必須制訂值日生輪流表,值日學(xué)生必須要對當(dāng)天衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
二、值日生要求認(rèn)真負(fù)責(zé),每天要拖地一次,擦凈工位及公用設(shè)備。
三、實(shí)驗(yàn)室每周五大掃除一次。四、實(shí)驗(yàn)室所衛(wèi)生要求做到:
1、門、窗、墻壁、天花板、電扇、燈具無污跡,灰塵和蜘蛛網(wǎng)等。
2、所有實(shí)驗(yàn)設(shè)備上無鐵屑、灰塵廢料、污跡等。
3、實(shí)驗(yàn)材料、廢料、工件、設(shè)備擺放規(guī)范整齊。
4、實(shí)習(xí)工位上,工量具及工件,保持清潔、整齊。
5、講臺及黑板保持清潔。
6、實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,對所有設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。
五、實(shí)驗(yàn)學(xué)生必須保持自己的工位清潔、整齊,每天至少清理兩次(中午及傍晚),帶班教師必須對每天的衛(wèi)生工作進(jìn)行安排、監(jiān)督。
實(shí)驗(yàn)室安全操作總則
一、注意安全,不能帶電操作。
二、任何儀器儀表設(shè)備、未熟悉其使用方法之前不得使用。
三、為保證儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)線路的安全,接線后須經(jīng)老師檢查后方可通電。
四、接通電源前必須肯定無人觸及電路的導(dǎo)電部分,并通知參與實(shí)驗(yàn)的全體人員。
五、使用任何電源時必須先了解其電壓值,接換電路時必須先斷電源。
六、在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)生事故時,切勿驚慌失措,應(yīng)立即切斷電源,保持現(xiàn)場,報告指導(dǎo)老師。
七、一旦發(fā)生火災(zāi)事故及時報告老師,并有秩序迅速撤離現(xiàn)場。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇6】
第一條為了營造一個良好的實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境,達(dá)到“科學(xué)、規(guī)范、安全、高效”的目的,根據(jù)國家有關(guān)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本管理制度。
第二條實(shí)驗(yàn)室隸屬于公司技術(shù)中心,主要用于開展并完成公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝優(yōu)化、樣品化驗(yàn)分析、新產(chǎn)品研發(fā)、小試及中試等試驗(yàn)研究任務(wù)。
第三條本管理制度適用于進(jìn)入公司技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室的所有人員。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇7】
1、學(xué)校實(shí)驗(yàn)室因需要購進(jìn)的危險品、毒品包括易燃易爆及對人體有嚴(yán)重傷害的物品,須由專人專柜保管,并將購置日期和數(shù)量登記在案,以備檢查。
2、危險品、毒品管理的責(zé)任人及其職責(zé)按市公安局關(guān)于危險品的'管理規(guī)定執(zhí)行。
3、實(shí)驗(yàn)室所存危險品、毒品只供教學(xué)使用,一切無關(guān)人員禁止取用,且每次取用危險品、毒品都必須把取用人、用途、數(shù)量、日期記錄在案,即取即用,慎防散失。
4、管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查危險品、毒品庫(柜)是否完好,切實(shí)做好防火、防盜工作,確保安全。萬一出現(xiàn)事故,應(yīng)及時報告學(xué)校責(zé)任人并盡快做出處理。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇8】
第四條技術(shù)中心主任對實(shí)驗(yàn)室的管理負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。技術(shù)中心副主任協(xié)助主任,對分管的實(shí)驗(yàn)室負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五條技術(shù)中心各部門負(fù)責(zé)人對分管實(shí)驗(yàn)室有直接管理的責(zé)任。
第六條各實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人是實(shí)驗(yàn)室使用和現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,其職責(zé)包括但不限于:
⑴負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室日常管理,組織安排研發(fā)、測試任務(wù)的順利進(jìn)行;⑵負(fù)責(zé)客接待、外聯(lián)活動安排;
⑶負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、試劑、耗材的申購;
⑷負(fù)責(zé)組織實(shí)施實(shí)驗(yàn)室的改造,儀器設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修和報廢申請;
⑸負(fù)責(zé)管理實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)研發(fā)人員、分析人員及時、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)研發(fā)、分析工作;
⑹負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制,審核、監(jiān)控研發(fā)、測試的數(shù)據(jù)和結(jié)果;⑺負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)報告和測試報告的編寫以及實(shí)驗(yàn)室的文檔管理;
⑻負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目分析測試方法的開發(fā)與改進(jìn);
⑼負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室工作人員的職責(zé)劃分、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流;⑽負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室安全檢查以及突發(fā)事件處理;
⑾負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查實(shí)驗(yàn)室日常衛(wèi)生,有權(quán)安排本實(shí)驗(yàn)室所有相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室日常衛(wèi)生制度。
第七條實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理員的職責(zé)包括但不限于:
⑴負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的驗(yàn)收和臺帳建檔工作;
⑵負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、期間核查和周期檢定;⑶負(fù)責(zé)儀器設(shè)備在檢定周期內(nèi)使用和檢驗(yàn)標(biāo)識的管理;⑷負(fù)責(zé)辦理儀器設(shè)備的送修和返回;
⑸負(fù)責(zé)外出作業(yè)時所需儀器設(shè)備的調(diào)試與準(zhǔn)備;
⑹負(fù)責(zé)對儀器設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行信用評價。
第八條實(shí)驗(yàn)室藥品、試劑及耗材管理員的職責(zé)包括但不限于:⑴負(fù)責(zé)藥品、試劑的驗(yàn)收、出入庫、儲存和領(lǐng)用及建立帳目檔案;
⑵負(fù)責(zé)玻璃儀器及低值耗材的驗(yàn)收、出入庫、儲存和領(lǐng)用及建立帳目檔案;
⑶負(fù)責(zé)藥品、試劑及耗材的庫房管理;
⑷負(fù)責(zé)藥品、試劑及耗材的過期報廢;
⑸負(fù)責(zé)對藥品、試劑及耗材的供應(yīng)商信用進(jìn)行評價。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇9】
一、管理制度:包括
1)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)和考核制度
2)樣品采集、保管、檢驗(yàn)處理制度
3)計(jì)量儀器、設(shè)備、器皿使用規(guī)程
4)標(biāo)準(zhǔn)試劑配制及管理制度
5)檢測記錄填寫、檢查、保管制度
6)精密儀器使用維護(hù)制度
7)實(shí)驗(yàn)室安全管理制度
8)劇毒、易燃、易爆物品的管理制度
二、微生物室管理
1、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)物品要擺放整齊,試劑要有明晰的標(biāo)簽。
2、禁止在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吸煙、飲食和會客。
3、做好檢樣的登記、編號、明確檢驗(yàn)?zāi)康?,不符合要求的樣品必要時應(yīng)重新采樣。
4、無菌室操作前用消毒液擦試,桌面及工作臺面,開紫外燈消毒30~60分鐘,開啟超凈臺紫外線燈。
5、進(jìn)無菌室操作前洗手。
6、操作過程嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。
7、操作時關(guān)紫外線燈,開日光燈p風(fēng)門及點(diǎn)燃酒精燈或煤氣,并用75%酒精棉球拭手。
8、工作結(jié)束,關(guān)風(fēng)門、電源、酒精燈、處理污物、臺面,將超凈臺內(nèi)物品擺放整齊。
9、定期檢查溫箱、水浴箱、冰箱及低溫冰箱等的性能。
10、各種玻璃容器量杯、燒杯、量筒、刻度吸管等應(yīng)校正后使用,細(xì)菌接種環(huán)直徑3~5mm,長6~8cm,接種針6~8cm。
11、試劑的質(zhì)控應(yīng)要求按照實(shí)驗(yàn)要求分別選用(AR)、(GR)等級,所用溶液應(yīng)用去離子水或蒸餾水。
12、定期對實(shí)驗(yàn)進(jìn)行徹底的消毒清洗。
三、微生物實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生與安全管理規(guī)定
1、實(shí)驗(yàn)室所有工作場所均需指定專人負(fù)責(zé)環(huán)境的衛(wèi)生與安全工作。
2、實(shí)驗(yàn)室人員每天工作前后要做好實(shí)驗(yàn)室清潔工作。定期對超凈工作臺和無菌室用適宜的消毒液清洗,以保證其潔凈度符合要求。
3、實(shí)驗(yàn)室人員在日常工作中要維護(hù)工作場所環(huán)境整潔。測試人員在測試過程中要保持工作場所環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、實(shí)驗(yàn)室人員在每天工作結(jié)束后要檢查工作場所的水、電、門、窗的安全情況。
5、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備必要的防火用具,如滅火器等。
6、要在實(shí)驗(yàn)室安放廢液、廢棄物的回收裝置,測試人員要把廢液、廢棄物放入回收裝置,污染的廢液和廢棄物,必須經(jīng)過高壓滅菌后方可處置。按《廢棄物品處理規(guī)定》處理廢液和廢棄物。
7、實(shí)驗(yàn)室人員要定期檢查實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生安全落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、實(shí)驗(yàn)室人員要對環(huán)境條件進(jìn)行定期的監(jiān)測、控制,并做好記錄。
9、與檢驗(yàn)無關(guān)人員不得進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,因特殊情況需要進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室時,必須穿工作服、帶鞋套,離開時將工作服放在指定的位置,鞋套放在指定的存放容器內(nèi)。
10、無菌室使用前必須打開紫外燈輻照滅菌30分鐘以上,并且同時打開風(fēng)機(jī)進(jìn)行吹風(fēng)。操作完畢,應(yīng)及時清理無菌室,再用紫外燈輻照滅菌20分鐘。
11、工作人員進(jìn)入無菌室必須更換工作服、鞋、帽子、口罩。
12、無菌室應(yīng)備有工作濃度的消毒液,如70%的酒精,0。1%的新潔爾滅,5%的來蘇兒溶液等等。
實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度【篇10】
一、實(shí)驗(yàn)室管理制度
1、實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格掌握,認(rèn)真執(zhí)行本室相關(guān)安全制度、儀器管理、藥品管理、玻璃器皿管理制度等相關(guān)要求。
2、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須穿工作服,進(jìn)入無菌室換無菌衣、帽、鞋、戴好口罩,非實(shí)驗(yàn)室人員不得進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
3、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,每天上下班應(yīng)進(jìn)行清掃整理,桌柜等表面應(yīng)每天用消毒液擦拭,保持無塵,杜絕污染。
4、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)井然有序,物品擺放整齊、合理,并有固定位置。禁止在實(shí)驗(yàn)室吸煙、進(jìn)餐、會客、喧嘩,或作為學(xué)習(xí)娛樂場所,不得存放實(shí)驗(yàn)室外個人用品、儀器等。嚴(yán)禁在冰箱、溫箱、烘箱、微波爐內(nèi)存放和加工私人食品。
5、隨時保持實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生,不得亂扔紙屑等雜物,測試用過的廢棄物要倒在固定的箱桶內(nèi),并及時處理。
6、試劑應(yīng)定期檢查并有明晰標(biāo)簽,儀器定期檢查、保養(yǎng)、檢修。各種器材應(yīng)建立請領(lǐng)消耗記錄,貴重儀器填寫使用記錄,破損遺失應(yīng)填寫報告,藥品、器材等不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外借或轉(zhuǎn)讓,更不得私自拿出。
7、進(jìn)行高壓、干烤、消毒等工作時,工作人員不得擅離現(xiàn)場,認(rèn)真觀察溫度、時間、壓力等。
8、嚴(yán)禁用口直接吸取藥品和菌液,按無菌操作時,如發(fā)生菌液等濺出時,應(yīng)立即用有效消毒劑進(jìn)行徹底消毒,安全處理后方可離開現(xiàn)場。
9、實(shí)驗(yàn)完畢,即時清理現(xiàn)場和實(shí)驗(yàn)用具,對于有毒、有害、易燃、腐蝕的物品和廢棄物應(yīng)按有關(guān)要求執(zhí)行,兩手用清水肥皂洗凈,必要時用消毒液泡手,然后用水沖洗,工作服應(yīng)經(jīng)常清洗,保持整潔,必要時高壓消毒。
10、離開實(shí)驗(yàn)室前,尤其節(jié)假日應(yīng)認(rèn)真檢查水、電、氣、汽和正在使用的儀器設(shè)備,關(guān)好門窗方可離去。
11、部門負(fù)責(zé)人督促本制度嚴(yán)格執(zhí)行,根據(jù)情況給予獎懲,出現(xiàn)問題應(yīng)立即處理、上報。
二、檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、檢驗(yàn)人員應(yīng)系統(tǒng)掌握檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),了解檢驗(yàn)過程。
2、做好檢驗(yàn)的一切準(zhǔn)備工作(包括儀器,設(shè)備,試劑,藥品,標(biāo)本等),并保證達(dá)到檢驗(yàn)要求。
3、對所領(lǐng)用的精密貴重儀器要加強(qiáng)管理,經(jīng)常檢查,精密貴重儀器要記錄檔案,明確責(zé)任。要熟悉實(shí)驗(yàn)室有關(guān)儀器,設(shè)備的功能,特點(diǎn)和操作方法,要具備維護(hù),保養(yǎng)的知識,并能進(jìn)行簡單維修,因違反操作規(guī)程而損壞儀器者,應(yīng)酌情處理。
4、遵守實(shí)驗(yàn)室制度,按時上、下班,工作時要堅(jiān)守崗位,配合主管加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的安全管理工作。
5、實(shí)驗(yàn)室人員要經(jīng)常打掃和保持實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境衛(wèi)生,使用的儀器、藥品要經(jīng)常洗滌、擦拭,做到窗明幾凈,臺面整潔,放置有序,標(biāo)志分明,使用方便。
6、加強(qiáng)儀器設(shè)備和器材的管理,保證帳、卡、物相符,如有損壞、丟失,必須上報主管領(lǐng)導(dǎo)研究處理。對已超過規(guī)定使用年限、損壞嚴(yán)重?zé)o法修理的儀器、設(shè)備和失效藥品,實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一上報,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行妥善處理,任何人不得擅自拆改拿用。
7、檢驗(yàn)人員要本著節(jié)約精神,嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)中各類藥品的使用量,不得隨意浪費(fèi),對損壞的儀器將按個酌情進(jìn)行處理。
8、一般常用的儀器和藥品的領(lǐng)用由檢驗(yàn)人員填寫領(lǐng)用單,上級主管簽字后,在庫房領(lǐng)取,精密貴重儀器領(lǐng)用須主管和總經(jīng)理簽字。任何人不得將實(shí)驗(yàn)室任何物品轉(zhuǎn)送他人,公司其他部門借用儀器藥品,須經(jīng)主管同意后,并辦理借用手續(xù)。外單位及個人借用須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理借用手續(xù)。
9、加強(qiáng)工作,確保人身安全,防止觸電、中毒、爆炸等危險事故發(fā)生,下班時要認(rèn)真檢查各實(shí)驗(yàn)室門窗、水、電是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)有不安全因素要及時報告,對廢液要倒在統(tǒng)一指定的地方,及時銷毀處理。
10、完成上級主管交給的其他任務(wù)。
三、實(shí)驗(yàn)室安全管理制度
1、所有藥品、標(biāo)樣、溶液都應(yīng)有標(biāo)簽,絕對不要在容器內(nèi)裝入與標(biāo)簽不相符的藥品。
2、禁止使用實(shí)驗(yàn)室的器皿盛裝食物,也不要用茶杯、食具盛裝藥品,更不要用燒杯等當(dāng)茶具使用。
3、濃酸、燒堿具有強(qiáng)烈的腐蝕性,切勿濺到皮膚和衣服上,使用濃硝酸、鹽酸、硫酸、高氯酸、氨水時,均應(yīng)在通風(fēng)廚或在通風(fēng)情況下操作,如不小心濺到皮膚或眼內(nèi),應(yīng)立即用水沖洗,然后用5%碳酸氫納溶液(酸腐蝕時采用)或5%硼酸溶液(堿腐蝕時采用)沖洗,最后用水沖洗。
4、易燃溶劑加熱時,必須在水浴或沙浴中進(jìn)行,避免使用明火。切忌將熱電爐放入實(shí)驗(yàn)柜中,以免發(fā)生火災(zāi)。
5、裝過強(qiáng)腐蝕性、可燃性、有毒或易爆物品的器皿,應(yīng)由操作者親手洗凈。空試劑瓶要統(tǒng)一處理,不可亂扔,以免發(fā)生意外事故。
6、移動、開啟大瓶液體藥品時,不能將瓶直接放在水泥地板上,最好用橡皮布或草墊墊好,若為石膏包封的可用水泡軟后開啟,嚴(yán)禁用錘砸、打,以防破裂。
7、取下正在沸騰的溶液時,應(yīng)用瓶夾先輕搖動以后取下,以免濺出傷人。
8、將玻璃棒、玻璃管、溫度計(jì)等插入或拔出膠塞、膠布時應(yīng)墊有棉布,兩手都要靠近塞子或用甘油、甚至水,都可以將玻璃導(dǎo)管很容易插入或拔出塞孔中,切不可強(qiáng)行插入或拔出,以免折斷刺傷人。
9、開啟高壓氣瓶時應(yīng)緩慢,并不得將出口對人。
10、使用易燃易爆物品的實(shí)驗(yàn),要嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)吸煙或動用明火,易燃易爆物品的儲存必須符合安全存放要求。使用酒精噴燈時,應(yīng)先將氣孔調(diào)小,再點(diǎn)燃。酒精不能加的太多,用后應(yīng)及時熄滅酒精燈。
11、嚴(yán)禁用濕手去開啟電閘和電器開關(guān),凡漏電儀器不要使用,以免觸電。
12、消防器材要放在明顯位置,嚴(yán)禁將消防器材移作別用。
13、發(fā)生事故,必須按規(guī)定及時上報有關(guān)部門,重大事故要立即搶救,保護(hù)好現(xiàn)場。
14、保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境整潔,走道暢通,設(shè)備器材擺放整齊。實(shí)驗(yàn)室用的所有儀器,都應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,儀器使用完畢后拔出插頭,將儀器各部旋鈕恢復(fù)到原位。
15、下班時,整理好器材、工具和各種資料,切斷電源,關(guān)好門窗和水龍頭。
四、儀器使用管理制度
1、實(shí)驗(yàn)室儀器安放合理,貴重儀器由專人保管,建立儀器檔案,并備有操作方法、保養(yǎng)、維修、說明書及使用登記本。
2、各儀器做到經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)和檢查,精密儀器不得隨意移動,若有損壞不得私自拆動,應(yīng)及時報告通知相關(guān)人員,經(jīng)總經(jīng)理同意后送儀器維修部門。
3、實(shí)驗(yàn)室所使用的儀器、容器應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,保證準(zhǔn)確可靠,凡計(jì)量器具須經(jīng)計(jì)量部門檢定合格方能使用。
4、易被潮濕空氣、酸液或堿液等侵蝕而生銹的儀器,用后應(yīng)及時擦洗干凈,放通風(fēng)干燥處保存。
5、易老化變粘的橡膠制品應(yīng)防止受熱、光照或與有機(jī)溶劑接觸,用后應(yīng)洗凈置于帶蓋容器或塑料袋中存放。
6、各種儀器設(shè)備(冰箱、溫箱除外),使用完畢后要立即切斷電源,旋鈕復(fù)原歸位,待仔細(xì)檢查后方可離開。
7、一切儀器設(shè)備未經(jīng)部門主管同意,不得外借,使用的按登記本內(nèi)容進(jìn)行登記。
8、儀器設(shè)備應(yīng)保持清潔,一般應(yīng)有儀器套罩。
9、使用儀器時,應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,對違反操作規(guī)程和因保管不善致使儀器、器械損壞,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
五、藥品管理制度
1、依據(jù)本室檢測任務(wù),制定各種藥品、試劑采購計(jì)劃,寫清品名、單位、數(shù)量、純度、包裝規(guī)格等。
2、各藥品應(yīng)建立賬目,專人管理,定期做出消耗表,并清點(diǎn)剩余藥品。
3、藥品試劑應(yīng)分類陳列整齊,放置有序、避光、防潮、通風(fēng)干燥,標(biāo)簽完整,劇毒藥品加鎖存放,易燃、易揮發(fā)、腐蝕品種單獨(dú)貯存。
4、劇毒藥品應(yīng)鎖至保險柜,配置的鑰匙由兩人同時管理,兩個人同時開柜才能取出藥品。
5、稱取藥品試劑應(yīng)按操作規(guī)程進(jìn)行,用后蓋好,必要時可封口或黑紙包裹,不得使用過期或變質(zhì)藥品。
6、購買試劑由使用人和部門負(fù)責(zé)人簽字,任何人無權(quán)私自出借或饋送藥品試劑,本公司或外單位互借時需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字。
六、微生物檢驗(yàn)操作規(guī)程
1、實(shí)驗(yàn)前用0.2%過氧乙酸擦凈臺面及四周,放好需用的實(shí)驗(yàn)器材及各種溶液,開紫外燈消毒40-60分鐘。
2、進(jìn)入無菌室前應(yīng)用肥皂洗手,然后用75%酒精球棉將手擦干凈。
3、進(jìn)入無菌間必須穿的專用工作服、帽及拖鞋、口罩,應(yīng)放在無菌室緩沖間,工作前經(jīng)紫外線消毒后使用。
4、使用的吸管、平皿及培養(yǎng)基等必須經(jīng)消毒滅菌,打開包裝未使用的器皿,不能放置再用,消毒用器皿放置不得超過一周。
5、從包裝中取出吸管時,吸管尖部不能觸及外露部位及試管或平皿邊。
6、接種樣品必須在酒精燈前操作,接種樣品時,吸管從包裝中取出后及打開試管塞都要通過火焰消毒。
7、實(shí)驗(yàn)完畢,清潔瓷磚臺面。
8、用過的器材進(jìn)行整理,污染細(xì)菌的器材需經(jīng)高壓滅菌或煮沸消毒。
9、實(shí)驗(yàn)者在實(shí)驗(yàn)后用肥皂清洗雙手或?qū)㈦p手浸泡于0.2%過氧乙酸溶液中3分鐘,用清水沖洗,再用肥皂清洗雙手。
10、換下的隔離衣、帽等進(jìn)行高壓消毒,拖鞋放回原處。
11、用畢,再開紫外燈消毒40—60分鐘。
12、無菌室和緩沖間每周大掃除一次,保持整潔。
13、每月進(jìn)行一次紫外線對空氣消毒效果測定,如燈管發(fā)黑,超過使用期限,及時更換紫外燈管。
七、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生制度
1、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,每天上下班應(yīng)進(jìn)行清掃整理,桌柜等表面應(yīng)每天用消毒液擦拭,保持無塵,杜絕污染。
2、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)井然有序,不得存放實(shí)驗(yàn)室外及個人物品、儀器等,實(shí)驗(yàn)室用品要擺放合理,并有固定位置。
3、隨時保持實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生,不得亂扔紙屑等雜物,測試用過的廢棄物要倒在固定的箱筒內(nèi),并及時處理。
4、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有優(yōu)良的采光條件和照明設(shè)備。
5、實(shí)驗(yàn)室工作臺面應(yīng)保持水平和無滲漏,墻壁和地面應(yīng)當(dāng)光滑和容易清洗。
6、實(shí)驗(yàn)室布局要合理,一般實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有緩沖間和無菌室,無菌室應(yīng)有良好的通風(fēng)條件,如安裝空調(diào)設(shè)備及過濾設(shè)備,無菌室內(nèi)空氣測試應(yīng)基本達(dá)到無菌。
7、嚴(yán)禁利用實(shí)驗(yàn)室作會議室及其他文娛活動和學(xué)習(xí)場所。
八、化驗(yàn)員更衣室規(guī)章制度
1、不得在更衣室中休息、抽煙、娛樂,應(yīng)愛護(hù)更衣室設(shè)施,不得在室內(nèi)亂寫亂畫,張貼等,如有上述違章行為將予以罰款;
2、更衣室由化驗(yàn)員每天清掃,保持更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生;
3、不得將化驗(yàn)藥品、儀器等帶入更衣室內(nèi);
4、衣物、鞋子等所有物品需放入更衣柜內(nèi),不得擺放在外;[群學(xué)網(wǎng) qX54.Com]
5、衣柜內(nèi)請勿擺放貴重物品及大額錢款,遺失責(zé)任自負(fù);
6、更衣時不得隨意吐痰,亂丟紙屑、雜物及其他物品,保持更衣室的清潔;
7、衣柜破損需于當(dāng)日上報行政部門,以便修理,修理費(fèi)用若自然損壞由公司負(fù)責(zé),若是使用人自己損壞則自己承擔(dān);
8、部門因工作需要有權(quán)要求打開更衣柜接受檢查,化驗(yàn)員要積極予以配合。
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辦公室管理規(guī)章制度
如果您對“辦公室管理規(guī)章制度”有疑問,不妨看看這篇文章。規(guī)章制度是企業(yè)行為準(zhǔn)則的一部分,改善和完善公司規(guī)章制度可以保障員工的勞動權(quán)益。公司規(guī)章制度是法規(guī)的最后執(zhí)行程序,而編寫適合公司實(shí)際情況的規(guī)章制度是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的工作。希望本文能對您有所啟發(fā)!
辦公室管理規(guī)章制度 篇1
第一節(jié):日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各部門緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關(guān)精神及中心黨總支的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作和精神禮貌建設(shè)工作,聯(lián)系實(shí)際,注重工作實(shí)效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設(shè)水平。
三、組織會議,會務(wù)工作周密、細(xì)致,準(zhǔn)確通知會議時間、地點(diǎn)、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細(xì),構(gòu)成的會議紀(jì)要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),必須認(rèn)真督查辦理,按時間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報工作進(jìn)展情況,貼合規(guī)定要求。
七、認(rèn)真落實(shí)管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)儉。
八、自覺遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié):財務(wù)管理制度
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度,加強(qiáng)中心財務(wù)管理,按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則,科學(xué)合理,有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。
二、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn),主動理解財務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費(fèi)用報銷由經(jīng)辦人員、負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財務(wù)報賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
四、加強(qiáng)對各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結(jié);將開支情景及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報告并說明情景。
五、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格按規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強(qiáng)對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,防止鋪張浪費(fèi),提倡勤儉節(jié)儉。
第三節(jié):文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅(jiān)持及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學(xué)科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會標(biāo)制作等服務(wù)。
二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印,不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴(yán)格按照行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,文件打印做到及時、準(zhǔn)確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設(shè)計(jì)合理。
四、凡打印、復(fù)印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理,了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
六、愛護(hù)設(shè)備,定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設(shè)備使用率。因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的,除批評教育外,應(yīng)照價賠償,如造成不良影響,追究職責(zé)。
七、加強(qiáng)文印成本核算,厲行節(jié)儉、降低成本。
八、認(rèn)真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題資料、簽名等項(xiàng)目。
九、堅(jiān)持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié):接待工作管理辦法
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認(rèn)真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。
二、凡因公務(wù)來客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付,中心需參與陪同的,可派有關(guān)人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿,住宿費(fèi)自理;特殊情景需報批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒,不準(zhǔn)在外用餐,同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔(dān)的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場所。
八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的,由各科負(fù)責(zé)人提出申請,中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按規(guī)定施行接待事宜,費(fèi)用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié):中心辦公電話管理辦法
為了加強(qiáng)對辦公電話的管理,根據(jù)有關(guān)文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則,結(jié)合我中心的實(shí)際情景,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情景
各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業(yè)科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務(wù)室、打印室)
二、辦公室的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話,嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20__年元月1日起實(shí)行,過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度 篇2
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理規(guī)章制度 篇3
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計(jì)算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法:
(月合計(jì)工資―全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。
辦公室管理規(guī)章制度 篇4
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時催還。
2、將工作內(nèi)容及時登記在日志上。收到請柬、文件時,必須及時通知相關(guān)人員并及時登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。
3、按時到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議,要主動打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時,主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報,并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時與 xx 聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自20xx年x月xx日正式執(zhí)行,請各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度 篇5
一、主要資料與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作資料和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每一天由行政文員進(jìn)行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每一天自行清掃。
三、制度資料
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)堅(jiān)持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅(jiān)持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅(jiān)持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅(jiān)持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅(jiān)持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅(jiān)持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅(jiān)持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅(jiān)持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要堅(jiān)持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。
5)報刊:報刊應(yīng)擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。
6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,堅(jiān)持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。
7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的`雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)堅(jiān)持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅(jiān)持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅(jiān)持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅(jiān)持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅(jiān)持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅(jiān)持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅(jiān)持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅(jiān)持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
8)堅(jiān)持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
9)定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
5、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1)每一天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并堅(jiān)持衛(wèi)生清潔。
2)每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
3)由總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
三、檢查及考核
1、每一天由領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰10元次。
2、每周由行政文員對個人區(qū)域的`環(huán)境進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰每人10元次。
辦公室管理規(guī)章制度 篇6
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員,
和集團(tuán)榮辱與共,關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,XXX部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情,
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
10、請病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。
11、請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給集團(tuán)辦公室打招呼。
13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、以及會議室、接待室。
集團(tuán)所屬各部門、中心必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評教育并令其改正。
1、凡集團(tuán)上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據(jù)實(shí)際情況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應(yīng)在每月5日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報集團(tuán)辦公室(考勤表由集團(tuán)統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務(wù)集團(tuán)將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴(yán)格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應(yīng)及時給予批評教育;對教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時間做曠工處理。
1、集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。
3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室管理規(guī)章制度 篇7
一、校長辦公會議
1、議事范圍
(l) 傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級黨委、政府、教育行政部門的有關(guān)文件和指示精神;
(2) 匯報上月工作情況,提出下月工作思路;校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和布置下階段的重要工作;
(3) 其它需例會討論的事項(xiàng)。
2、議事制度
(l) 校長辦公會議是加強(qiáng)學(xué)校行政工作的規(guī)范化建設(shè),增進(jìn)學(xué)校辦事機(jī)構(gòu)間工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校處室作風(fēng)建設(shè)的重要形式。
(2) 校長辦公會議由校長、副校長、校長助理、工會主席、辦公室、負(fù)責(zé)人參加,由校長或校長委托副校長、校長助理主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(3) 校長辦公會議由專人負(fù)責(zé)記錄并整理成每月工作行事歷。
(4) 校長辦公會議每二周召開一次。
二、校務(wù)會議
1、議事范圍
(1) 討論審議學(xué)校內(nèi)部管理的有關(guān)制度和規(guī)定。
(2) 按規(guī)定程序討論決定學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置、教育教學(xué)與課程計(jì)劃,討論決定招生、教師職務(wù)評聘、教職工人事調(diào)配、臨時用工人員的工資等有關(guān)政策方案。
(3) 討論審議學(xué)校財務(wù)年度預(yù)決算情況、學(xué)校大型設(shè)備的采購和大額經(jīng)費(fèi)開支事項(xiàng)。
(4) 討論研究分管校領(lǐng)導(dǎo)需要經(jīng)校務(wù)會議協(xié)調(diào)解決的問題。
(6) 討論需要校務(wù)會議決定的其它事項(xiàng)。
2、議事制度
(1) 校務(wù)會議的參加人員為校長、副校長、校長助理、辦公室主任、各部門主任。由校長召集并主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(2) 校務(wù)會議決定事項(xiàng)由校長在綜合與會人員意見后作出。
(3) 校務(wù)會議的內(nèi)容凡屬機(jī)密的,與會人員不得以任何方式向會議以外人員泄露。
(4) 校務(wù)會議由專人記錄,并將記錄存檔。會議決定事項(xiàng)根據(jù)需要由學(xué)校辦公室抄告有關(guān)部門。
(5) 校務(wù)會議一般每周一下午召開。
三、教工大會
1、議事范圍
(l) 傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級黨委、政府、教育行政部門的有關(guān)文件和指示精神;
(2) 傳達(dá)學(xué)校、各部門近期工作情況;其它須校務(wù)公開事項(xiàng)。
2、議事制度
(l) 會議由校長、由校長或校長委托副校長、校長助理主持,全體教工參加,實(shí)行相關(guān)考勤制度。
(2) 有關(guān)會議的`內(nèi)容安排等具體事務(wù)由校長委托辦公室負(fù)責(zé),相關(guān)部門協(xié)助。
(3) 教工會議由專人負(fù)責(zé)記錄并存檔。
(4) 教工會議每周召開一次。
四、專題會議
1、議事范圍
(1) 研究處理屬于校領(lǐng)導(dǎo)分管范圍、需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的某一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
(2) 研究處理屬于學(xué)校既定工作安排,需要組織實(shí)施的某一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
(3) 研究處理某一全校性重要活動的協(xié)調(diào)實(shí)施事項(xiàng)。
(4) 研究某一突發(fā)事件的處理意見。
(5) 其它需要研究處理的學(xué)校日常工作中的具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
2、議事制度
(l) 學(xué)校專題會議由校長或副校長、校長助理主持召開,根據(jù)會議內(nèi)容,分別召集有關(guān)處室、部門負(fù)責(zé)人出席。
(2) 學(xué)校專題會議的議題由校長或副校長、校長助理提出。
(3) 會議會務(wù)由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé),會議需要形成紀(jì)要的,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé),并上交一份會議紀(jì)要到學(xué)校辦公室保存。
(4) 凡會議決定的事項(xiàng),有關(guān)部門、教工要認(rèn)真執(zhí)行,抓緊辦理。
五、基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
六、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2.學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計(jì)劃。
4.各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
七、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度 篇8
一、辦公室全體人員積極參加各項(xiàng)衛(wèi)生活動,自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅(jiān)持每天一清掃和星期一大掃除的'衛(wèi)生制度,實(shí)行辦公室輪班責(zé)任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
五、使用文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等時,應(yīng)保持文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴(yán)禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
2023規(guī)章制度的管理制度
每個雇主都有其獨(dú)特的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的建立必須以人為本。規(guī)章制度是確保工作任務(wù)得到落實(shí)的重要手段,也是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹敢?。如何制定一份?yōu)秀的規(guī)章制度呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特為您搜集了相關(guān)信息,敬請點(diǎn)擊“規(guī)章制度的管理制度”網(wǎng)頁,獲得更多資訊。
規(guī)章制度的管理制度【篇1】
一、員工簽到及請假規(guī)定:
1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向店長請假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),每月請假次數(shù)不得超過2次。
二、員工工作時間及休假的規(guī)定:
1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假3天,超過一天免去當(dāng)月全勤獎。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準(zhǔn),否則按偷盜處理。
3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點(diǎn)超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:
1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需向部門組長申請接打,可在倉庫接打,時間最多10分鐘。
2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前
10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。
6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。
7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會客長談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn)。
10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
規(guī)章制度的管理制度【篇2】
1.全校師生員工有義務(wù)維護(hù)校園的安全,對違反本規(guī)定者要及時進(jìn)行勸阻,實(shí)行教育為主的方針,對情節(jié)惡劣者要及時報告學(xué)校,由相關(guān)部門對其做出嚴(yán)肅處理。
2.進(jìn)入校園范圍的所有人員和一切車輛必須服從指揮,車輛按指定地點(diǎn)停放;人員自覺遵守學(xué)校的作息時問,自覺維護(hù)公共秩序和安全,尊重管理人員,聽從指揮。
3.愛護(hù)校園內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,教學(xué)樓的多媒體設(shè)備、桌椅、黑板、門窗、風(fēng)扇、日光燈、講臺等一切公物,未經(jīng)同意不得任意搬動或移作它用;開關(guān)門窗要輕,嚴(yán)禁用腳踢門,無故損壞公物;損壞公物要照價賠償。
4.愛護(hù)水電設(shè)施,節(jié)約用水、用電、人員離開時要自覺關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門、關(guān)窗。
5.未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),任何班級、辦公室教學(xué)時間不得在教學(xué)樓內(nèi)進(jìn)行文娛活動。
6.非本校人員必須按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)入。
7.校園內(nèi)一切公共設(shè)施特別是水電、消防設(shè)施等,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得拆除和改裝。
8.任何單位和個人不得攜帶與教學(xué)無關(guān)的危險品和違禁品進(jìn)入校園,如確系教學(xué)需要,當(dāng)事人必須做到妥善保管,使用后及時清理。
9.嚴(yán)禁在教學(xué)樓內(nèi)生火、烹飪或私自接拉電線及裝接電器;除門衛(wèi)及值班人員外,任何人不得在校溷內(nèi)住宿及過夜。
10.不得在校園內(nèi)外打鬧、喧嘩和使用容易造成噪音的設(shè)備,以免影響他人。
11.任何班級和辦公室不得在教學(xué)樓進(jìn)出通道上堆放雜物,后勤管理人員必須保障各通道暢通。
12.學(xué)校全體師生員工必須共同遵守本規(guī)定,互相監(jiān)督。如有違反者,視情節(jié)輕重給予批評教育直至紀(jì)律處分。
規(guī)章制度的管理制度【篇3】
□總則
第一條:目的為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場需要,特制定本細(xì)則。
第二條:范圍
本細(xì)則包括:
(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);
(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)儀器管理;
(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行;
(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認(rèn);
(八)質(zhì)量檢查與改善。
第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。 □各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;
第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)操作規(guī)范,并參考①國家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn),分原物料、在制品、成品填制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實(shí)績會同有關(guān)單位檢查各料號(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表,說明修訂原因,并交有關(guān)部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。
□儀器管理
第七條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃
(一)周期設(shè)訂儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說明書等資料,填制儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制儀器校正計(jì)劃實(shí)施表、儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。
第八條:校正計(jì)劃的實(shí)施
(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正計(jì)劃執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi),一式二份存于使用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請委托校正,并填立外協(xié)請修單以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng)
1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時,應(yīng)依檢驗(yàn)規(guī)范內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。
2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外) 。
3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢。
5.儀器保養(yǎng)
(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)年度維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于儀器維護(hù)卡內(nèi)。
(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時,保養(yǎng)人員應(yīng)填立外表請修申請單并呈主管核準(zhǔn)后送采購辦理外協(xié)修造。
□原物料質(zhì)量管理
第十條;原物料質(zhì)量檢驗(yàn)
(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時,庫管單位應(yīng)依據(jù)資材管理辦法的規(guī)定辦理收料,對需用儀器檢驗(yàn)的原物料,開立材料驗(yàn)收單(基板)、材料驗(yàn)收單(鉆頭)及材料驗(yàn)收單(一般),通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。
(2)材料驗(yàn)收單(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送采購,核對無誤后送會計(jì)整理付款,第二聯(lián)會計(jì)存,第三聯(lián)料庫,第四聯(lián)質(zhì)量管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表及每月評核供應(yīng)商的行分于供應(yīng)商的評價表,提供采購作為選擇對抗廠商的參考資料。
□制造前質(zhì)量條件復(fù)查
第十一條:制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)質(zhì)量管理部主管收到制造通知單后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。 (一)制造通知單的審核
1、訂制料號-PC板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。
2、種類-客戶提供的油墨顏色。
3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否特別注明。
4、質(zhì)量要求-各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確,并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范,如有特殊質(zhì)量要求是否可接受,是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。
5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式可否接受,外銷訂單的Shipping Mark及Side Mark是否明確表示。
6、是否使用特殊的原物料。
(二)制造通知單審核后的處理
1、新開發(fā)產(chǎn)品、試制通知單及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn),若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時應(yīng)述明原因后,將制造通知單送回制造部辦理退單,由營業(yè)部向客戶說明。
2、新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時,應(yīng)將制造通知單交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由研發(fā)部記錄于制造規(guī)范上,作為制造部門生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。
第十二條:生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
(一)制造部門接到研發(fā)部送來的制造規(guī)范后,須由科長或組長先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2、是否訂有標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范及加工方法。
(二)制造部門確認(rèn)無誤后于制造規(guī)范上簽認(rèn),作為生產(chǎn)的依據(jù)。
□制程質(zhì)量管理
第十三條:制程質(zhì)量檢驗(yàn)
(一)質(zhì)檢部門對各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
(二)在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分,由質(zhì)量管理部IPQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn):
1、鉆孔-IPQC鉆孔科日報表。
2、修一-針對線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日報表。
3、修二-針對鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日報表。
4、鍍金-IPQC鍍金日報表。
5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于底片檢查要項(xiàng)。
6、其他如噴錫板制程抽驗(yàn)管理日報表、QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報告、S/M抽驗(yàn)日報表等抽驗(yàn)。
(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測試:
1、鉆頭研磨后規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于鉆頭研磨檢驗(yàn)報告上。
2、切片檢驗(yàn)分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等檢驗(yàn)報告。
規(guī)章制度的管理制度【篇4】
為規(guī)范學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算規(guī)定的收支項(xiàng)目、開支范圍和控制金額,最大限度地發(fā)揮資金使用效益,促進(jìn)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本辦法。
一、預(yù)算編制的原則
1、量入為出、收支平衡、留有余地的原則。要廣開財源,堵塞漏洞,積極籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。要根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要和財力可能,實(shí)行預(yù)算內(nèi)外資金統(tǒng)籌安排,綜合平衡,不編制赤字預(yù)算。
2、保證重點(diǎn)的原則。集中資金保證學(xué)校當(dāng)年確定的重點(diǎn)項(xiàng)目開支,保證教學(xué)、科研和教師隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)逐年增長。
3、定員定額預(yù)算的原則。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,對以學(xué)生人數(shù)和教工人數(shù)確定經(jīng)費(fèi)包干使用的預(yù)算項(xiàng)目,事先核定定額標(biāo)準(zhǔn),再按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算。
4、按勞取酬的原則。依據(jù)學(xué)校分配制度改革方案的有關(guān)規(guī)定,做好校內(nèi)津貼預(yù)算工作。
二、預(yù)算編制的項(xiàng)目
(一)收入預(yù)算項(xiàng)目
我校收入預(yù)算項(xiàng)目為:
1學(xué)校經(jīng)費(fèi):包括按生均撥款的經(jīng)費(fèi)、調(diào)資???、其它??畹?。
2離退休人員經(jīng)費(fèi):包括撥入的離休金、退休金以及離退休人員公用經(jīng)費(fèi)。
3住房公積金:指撥入財政補(bǔ)助的住房公積金。
4事業(yè)收入:指從財政專戶撥回的預(yù)算外收入。
5其它收入:指未納入財政專戶管理的散雜收入,如存款利息等收入。
(二)支出預(yù)算項(xiàng)目
我校支出預(yù)算項(xiàng)目包括:事業(yè)支出、結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建支出、預(yù)備金等。
〈一〉事業(yè)支出預(yù)算項(xiàng)目包括:人員支出、公用支出、對個人和家庭的補(bǔ)助
1、人員支出,包括:
(1)在職職工工資、獎金;
(2)社會保障繳費(fèi);
(3)其他工資;教學(xué)部門津貼;
(4)特殊崗位津貼;
(5)寒暑假課時及勞務(wù)費(fèi);
(6)零星加班費(fèi);
(7)臨時工工資
2、公用支出:包括:
(1)辦公費(fèi);
(2)印刷費(fèi);
(3)郵電通訊費(fèi);
(4)差旅費(fèi);
(5)水電費(fèi);
(6)交通費(fèi)。包括:汽車修理費(fèi)、汽車燃料費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、汽車保險費(fèi)、行車費(fèi);
(7)專項(xiàng)撥款支出,包括骨干教師培訓(xùn)支出;其它專項(xiàng)支出。
(8)專項(xiàng)材料費(fèi)。
(9)設(shè)備購置費(fèi),包括教學(xué)設(shè)備購置費(fèi);圖書資料購置費(fèi);一般設(shè)備購置費(fèi)。
(10)維修費(fèi),包括教學(xué)設(shè)備維修費(fèi);零星修繕費(fèi)。
(11)業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
(12)其他,包括福利費(fèi);債務(wù)利息支出等。
3、對個人和家庭的補(bǔ)助
(1)離退休費(fèi)用,包括離退休人員經(jīng)費(fèi);離休人員特需經(jīng)費(fèi);離退休公用經(jīng)費(fèi)。
(2)助學(xué)金,包括學(xué)生困難補(bǔ)助,指貧困生補(bǔ)助、特困生補(bǔ)助、勤工助學(xué)、優(yōu)秀貧困生獎勵救助等。
(3)住房公積金。
〈三〉、預(yù)備金:指為處理不可預(yù)見的重大項(xiàng)目而實(shí)際準(zhǔn)備的經(jīng)費(fèi)。
三、預(yù)算編制
每學(xué)期開學(xué)后二個星期內(nèi),由總務(wù)處根據(jù)收入情況編制出預(yù)算書(重大項(xiàng)目建設(shè),則以年度為預(yù)算),以量入為出為原則。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行
學(xué)期中間和學(xué)期結(jié)束由總務(wù)處負(fù)責(zé)檢查經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
規(guī)章制度的管理制度【篇5】
1.目的:
為了保證公司的物資財產(chǎn)的入庫、倉儲、出庫的正??刂坪陀行蚬芾?,特制訂本規(guī)定。
2.適用范圍
適用于本公司所有倉庫的管理。
3.倉庫管理任務(wù):
保管好庫存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,收發(fā)迅速,面向生產(chǎn),服務(wù)周到,合理設(shè)置庫存,合理運(yùn)用倉庫空間,加速資金周轉(zhuǎn)降低費(fèi)用,
4.物資驗(yàn)收入庫:
4.1生產(chǎn)用原料,外購,外協(xié)件,憑檢驗(yàn)合格的方可入庫。注:供應(yīng)商送貨車或者公司提貨車(自提貨物)到廠區(qū)后,應(yīng)及時將《送貨單》呈交相關(guān)倉管員,由倉管員安排在指定的待檢區(qū)。貨卸至指定待驗(yàn)區(qū)后,倉管員及時掛待驗(yàn)標(biāo)識(尤其注意同種物料是多家供應(yīng)商提供的,必須做好標(biāo)示及分開放置),并檢查貨物的外包裝及小包裝的合格標(biāo)識填寫是否明確、規(guī)范(合格標(biāo)識內(nèi)容至少包括采購單號、品名、規(guī)格、數(shù)量、日期),標(biāo)識不規(guī)范的要求供應(yīng)商∶重新填寫,供應(yīng)商不配合或自提貨物由倉管員通知相應(yīng)采購員處理。
4.2工、量、具、設(shè)備備品、其他易耗品,憑批準(zhǔn)的請購單,購貨發(fā)票入庫。
4.3物資入庫,倉管員要親自同交貨人員辦理交接手續(xù),核對清點(diǎn)物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否一致后,辦理入庫手續(xù),入庫單各欄應(yīng)填寫清楚。
4.4無,無批準(zhǔn)的請購單,無發(fā)票、數(shù)量、規(guī)格型號、事物與發(fā)票不符的倉管員應(yīng)拒絕入庫。
4.5各倉入庫后單據(jù)及時交統(tǒng)計(jì)(ERP錄入員)做賬。
5.貨物儲存管理:
5.1物資的儲存保管,原則上應(yīng)該按物資的、屬性、特點(diǎn)、用途、類別等設(shè)置,劃分區(qū)域。較重物資要落地堆放(放置在棧板上);小件或輕型的用貨架存放。落地堆放以品種類別堆放,上架的物料應(yīng)分類放置定位。
5.2物資堆放原則:重物堆放層數(shù)最高不超過4層,成品可根據(jù)實(shí)際情況碼放,必須做到過目見數(shù),檢點(diǎn)方便、成行成列、清潔齊整,做到帳卡物一至。
5.3倉庫保管員對庫存、代保管(客供)物資以及設(shè)備、容器和工、量、具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。做到人各有責(zé),物個有主,事事有人管。庫存物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧,倉管員應(yīng)及時報告?zhèn)}庫主管,分析原因,查明職責(zé),按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)擅自處理,倉管員不得采取發(fā)生贏時多送,虧時扣克的違紀(jì)做法。
5.4倉管員應(yīng)掌握物資的自然屬性、儲存和保管的常識,加強(qiáng)保管措施,不使公司物資受到損失。同類物資堆放,要先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,空地上要有回旋余地。
5.5倉庫嚴(yán)格遵守保衛(wèi)制度,嚴(yán)禁非倉庫人員擅自入庫拿去物料。倉庫嚴(yán)禁煙火,倉管員要懂得使用消防器材和必要的消防知識。
5.6倉管員應(yīng)按規(guī)定定期盤點(diǎn)倉庫的物資。
6.物資的出庫:
6.1各倉按推陳出新、先進(jìn)先出,規(guī)定供應(yīng)、節(jié)約用料的原則。發(fā)料堅(jiān)持一盤底、二核對、三發(fā)料、四減料的原則。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物料失效、霉變、銹蝕、差錯等損失,倉管員要承擔(dān)責(zé)任。
6.2機(jī)輔料的領(lǐng)用憑部門主管審批后的領(lǐng)料單發(fā)料。
6.3未辦理領(lǐng)用手續(xù)或手續(xù)不符和要求倉管員拒絕發(fā)料,發(fā)料時與交接人辦理好手續(xù),當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量,防止差錯出門。
規(guī)章制度的管理制度【篇6】
藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度
一、藥品進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。
二、嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品。
三、在接受配送中心統(tǒng)一配送的藥品時,應(yīng)對藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收,按送貨憑證的相關(guān)項(xiàng)目對照實(shí)物,對品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量等進(jìn)行核對,做到票貨相符。
四、驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符,包裝破損,質(zhì)量異常等問題,應(yīng)及時報告公司銷售和質(zhì)量管理部門,在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后,再作退貨處理。
五、驗(yàn)收進(jìn)口藥品,應(yīng)有加蓋紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書》復(fù)印件,藥品應(yīng)有中文標(biāo)簽和說明書。
六、藥品驗(yàn)收合格,質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上“驗(yàn)收合格”字樣并簽名或蓋章。
七、藥品購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按順序分月加封面裝訂成冊,保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。
藥品陳列管理管理制度
一、陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,符合藥品陳列環(huán)境和存放條件,防止人為污染藥品。
二、應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,如:溫濕度計(jì),空調(diào)或風(fēng)扇等。
三、陳列藥品應(yīng)遵循藥品分類管理的原則,藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,內(nèi)服藥與外用藥,易串味藥品與一般藥品,中藥材、中藥飲片與其他藥品應(yīng)分開存放,并按品種、規(guī)格、劑型或用途分類擺放。類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確,字跡清晰。
四、處方藥不得采用開架自選的陳列方式。
五、危險品不應(yīng)陳列,確需要陳列時,只能陳列空包裝。
六、須設(shè)置拆零藥品專柜,拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜。
七、每月應(yīng)對藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
藥品銷售及處方調(diào)配管理制度
一、在銷售藥品過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和公司規(guī)定的制度,向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內(nèi)容,給予合理用藥指導(dǎo),不得采用虛假和夸大的方式誤導(dǎo)顧客。
二、藥品不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式進(jìn)行銷售。
三、過期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉?fàn)€變質(zhì)、風(fēng)化潮解、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴(yán)禁上柜銷售。
四、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售。審方員應(yīng)對處方內(nèi)容進(jìn)行審核,處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字。處方調(diào)配或銷售完畢,調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字,并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項(xiàng)等內(nèi)容。處方調(diào)配程序一般分審方、計(jì)價、調(diào)配、復(fù)核和給藥。
五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配或銷售。如顧客確需,須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售。
六、銷售處方藥應(yīng)收集處方并分月或季裝訂成冊,顧客不愿留存處方,應(yīng)按要求作好處方藥銷售記錄。收集留存的處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年。
七、藥品銷售應(yīng)按規(guī)定出具銷售憑證。
拆零藥品管理制度
一、藥品在拆零前,銷售人員應(yīng)仔細(xì)查看藥品的包裝、合格證明和其他標(biāo)示以及藥品標(biāo)簽或說明書上必須注明的內(nèi)容,并檢查藥品質(zhì)量是否符合規(guī)定,嚴(yán)禁將不合格藥品拆零出售。拆零藥品保留原包裝和原標(biāo)簽,嚴(yán)禁拆零藥品用其它無標(biāo)示的容器盛裝。
二、拆零藥品應(yīng)陳列在拆零藥品專柜,按貯存要求擺放整齊,瓶蓋要隨時旋緊,以防受潮變質(zhì)。拆零藥品專柜應(yīng)有明顯的標(biāo)識。
三、拆零藥品銷售使用的'工具、包裝袋應(yīng)清潔衛(wèi)生。分零使用的藥匙(至少兩支)應(yīng)裝入防塵、防污染的容器中。拆零用具應(yīng)整齊擺放。
四、藥品拆零裝袋,不得用手直接觸摸藥片或其它劑型藥品,應(yīng)使用藥匙取藥裝入藥袋,并在服藥袋上標(biāo)明品名、規(guī)格、服法、每日、每次劑量和藥品有效期等,以保證病患者用藥安全。
五、拆零銷售的藥品應(yīng)做好名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號、效期、拆零日期和最后銷售完日期記錄,經(jīng)辦人應(yīng)簽字或蓋章。
藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度
一、每月應(yīng)定時對店堂陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。對陳列的藥品可每季度按“三、三、四”循環(huán)的原則進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,小型藥店可每月對陳列藥品全部進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。如實(shí)做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
二、被列為重點(diǎn)品種的藥品和拆零藥品,近效期藥品應(yīng)按月養(yǎng)護(hù)檢查,對藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、效期、廠家、養(yǎng)護(hù)結(jié)論等情況如實(shí)記錄。
三、經(jīng)營需低溫冷藏的藥品,應(yīng)配置相應(yīng)的冷藏設(shè)備,將需低溫冷藏的藥品存放其中,并做好溫濕度記錄。
四、對中藥材、中藥飲片應(yīng)按其特性采取篩選,涼曬,熏蒸等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
五、應(yīng)每天上、下午各一次對店內(nèi)的溫濕度情況進(jìn)行檢測,并按時記錄。溫濕度達(dá)臨界點(diǎn)或超標(biāo)時,應(yīng)采取通風(fēng)除濕、降溫等措施,以保證陳列藥品質(zhì)量和安全。溫濕度監(jiān)測及調(diào)控記錄簿保存時間不得少于兩年。
中藥飲片購銷管理制度
一、中藥材、中藥飲片應(yīng)按法律規(guī)定和公司制度從具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),并對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,做好驗(yàn)收簽字。
二、中藥材、中藥飲片購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按購進(jìn)時間順序單獨(dú)分月(季)加封面裝訂成冊,保存時間不得少于兩年。
三、必須配置調(diào)配處方和臨方炮制所需的設(shè)備。各類設(shè)備應(yīng)清潔衛(wèi)生,計(jì)量器應(yīng)秤戥準(zhǔn)確。
四、中藥飲片裝斗前應(yīng)做到質(zhì)量復(fù)核,不得錯斗、串斗,防止混藥事故。裝斗人員應(yīng)填寫裝斗復(fù)核記錄。
五、中藥飲片斗前應(yīng)張貼統(tǒng)一印制的藥品正名正字標(biāo)識。
六、中藥飲片應(yīng)憑醫(yī)師處方配方銷售,按照審方、計(jì)價、開票、配方、核對、發(fā)藥的程序進(jìn)行操作。
七、中藥配方處方應(yīng)收集留存并分月裝訂成冊。顧客不愿留存處方,應(yīng)按要求作好配方銷售記錄。
衛(wèi)生和人員健康管理制度
一、店堂前的招牌應(yīng)完好、整潔。店堂內(nèi)地面、墻壁、頂棚無積塵,無污染物,無蜘蛛網(wǎng),無碎屑剝落。店堂內(nèi)的清潔應(yīng)按時打掃,并隨時保持貨柜、貨架、各類商品和各種用具的清潔和衛(wèi)生。
二、藥品貨柜上安裝的柜門應(yīng)完好,取用商品后應(yīng)及時關(guān)好,以防止異物、灰塵、老鼠或其它動物進(jìn)入造成藥品和其它商品污染。
三、所有人員要注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,注意個人衛(wèi)生,做到勤洗澡、勤理發(fā)、勤修指甲、勤洗手,工作服應(yīng)勤洗勤換,保持整潔。
四、直接接觸藥品的人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查,健康檢查資料要保管兩年以上,留存?zhèn)洳椤?/p>
五、凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病、皮膚病、精神病以及其它可能污染藥品的疾病,應(yīng)及時調(diào)離接觸藥品的崗位。
服務(wù)質(zhì)量管理制度
一、工作人員應(yīng)樹立為顧客服務(wù)、對顧客負(fù)責(zé)的思想,將“顧客至上、信譽(yù)第一”作為企業(yè)經(jīng)營的宗旨。
二、每天營業(yè)前應(yīng)整理好店堂衛(wèi)生,并備齊商品。店堂內(nèi)應(yīng)做到貨柜貨架整潔整齊、標(biāo)志醒目、貨簽到位。
三、員工上崗時應(yīng)著裝統(tǒng)一,整齊清潔,佩帶胸卡,微笑迎客,站立服務(wù),有舉止端莊、文明的形象和良好的服務(wù)環(huán)境。
四、營業(yè)員接待顧客時應(yīng)主動、熱情、耐心、周到、態(tài)度和藹,使顧客能充分感受到得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿足和愉悅。
五、計(jì)價、收款應(yīng)準(zhǔn)確,找補(bǔ)的零錢要禮貌地交給顧客,并叮囑顧客當(dāng)面點(diǎn)清。
六、應(yīng)設(shè)咨詢臺,指導(dǎo)顧客安全,合理用藥。
七、應(yīng)將服務(wù)公約上墻,公布監(jiān)督電話,設(shè)有“顧客意見簿”,認(rèn)真對待顧客投訴并及時處理。
藥品不良反應(yīng)報告制度
一、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度是國家加強(qiáng)藥品管理,指導(dǎo)合理用藥的依據(jù),公司各部門及連鎖門店有責(zé)任和義務(wù)主動做好該項(xiàng)工作。
二、藥品不良反應(yīng)主要是指藥品在正常用法、用量情況下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)或意外的有害反應(yīng)。藥品不良反應(yīng)實(shí)行逐級報告制度。
三、當(dāng)有顧客反映在本店購用藥品后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況時,當(dāng)班接待的工作人員應(yīng)認(rèn)真聆聽顧客的敘述,詳細(xì)詢問顧客相關(guān)情況,如屬藥品未標(biāo)明的不良反應(yīng)現(xiàn)象,應(yīng)將收集的信息填寫《不良反應(yīng)記錄表》,并及時報告質(zhì)管部門,由質(zhì)管部門核實(shí)情況后報告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局。
四、一般不良反應(yīng)可在24小時內(nèi)以填報《藥品不良反應(yīng)事件報告表》的形式報質(zhì)量管理部門,如收到較為嚴(yán)重和嚴(yán)重的不良反應(yīng)必須立即電話報告質(zhì)量管理部門,待事情處理后,補(bǔ)填報《藥品不良反應(yīng)記錄表》
五、遇到顧客反映的不良反應(yīng)事件時,工作人員應(yīng)勸告顧客立即停藥,視情況對顧客進(jìn)行合理的解釋,比較嚴(yán)重的不良反應(yīng)應(yīng)規(guī)勸顧客或患者立即到醫(yī)院處理。
不合格藥品和近效期藥品管理制度
一、對藥監(jiān)局質(zhì)量管理部門通知的不合格藥品,在接到通知后,應(yīng)立即下柜,存放于不合格藥品存放處,并按通知的要求由藥監(jiān)局質(zhì)量管理部門處理。
二、在銷售和養(yǎng)護(hù)檢查過程中如發(fā)現(xiàn)不合格藥品,應(yīng)立即下柜,存放于不合格藥品存放處,并查找不合格原因,防止不合格藥品擴(kuò)散化。
三、對于顧客退回的不合格品,由質(zhì)管員確認(rèn)后放入不合格藥品存放處。
四、對有效期在6個月(可自定時限)以內(nèi)的近效期藥品應(yīng)及時銷售。臨效期時限應(yīng)下架停售,并按不合格藥品處理。
六、近效期藥品為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查藥品,應(yīng)每月養(yǎng)護(hù)檢查并有記錄。
七、因各種原因產(chǎn)生的不合格藥品,均應(yīng)作好不合格藥品登記和處理記錄。不合格藥品處理應(yīng)藥監(jiān)局質(zhì)管部門按規(guī)定進(jìn)行處理。
質(zhì)量管理工作檢查考核制度
一、為保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行,保證各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的有效貫徹執(zhí)行,
二、應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握制定的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序規(guī)范操作要求,強(qiáng)化質(zhì)量管理各項(xiàng)日常記錄。確保藥品質(zhì)量安全。
三、每半年全面開展一次質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核工作。檢查考核主要內(nèi)容即:
1、硬件建設(shè)狀況;
2、以制度為標(biāo)準(zhǔn),檢查考核執(zhí)行各項(xiàng)制度的記錄資料簿。
四、在質(zhì)量管理工作檢查考核中,針對發(fā)現(xiàn)的問題提出可行和有效的改進(jìn)措施,應(yīng)認(rèn)真落實(shí),改進(jìn)落實(shí)情況應(yīng)做好記錄。
負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
一、熟悉《藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī),牢固樹立質(zhì)量意識和法制觀念,對本藥房經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、全面負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營和管理,創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營質(zhì)量要求和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng),努力營造安全、舒適的購物環(huán)境,提升藥品經(jīng)營企業(yè)形象。
三、為質(zhì)管員作好本店質(zhì)量管理工作創(chuàng)造必要條件和提供強(qiáng)有力支持,保證質(zhì)管人員獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),支持其合理意見和要求。
四、組織員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行好藥品經(jīng)營的有關(guān)法律法規(guī)和門店質(zhì)量管理制度,努力提高員工的專業(yè)服務(wù)水平。
五、檢查督促質(zhì)量管理制度,崗位履責(zé),工作操作程序的執(zhí)行落實(shí)情況。
六、重視顧客對藥品或其它商品質(zhì)量的投訴,對顧客的意見或建議給予及時答復(fù)。
規(guī)章制度的管理制度【篇7】
一.為加強(qiáng)學(xué)校消防設(shè)施、器材維護(hù)管理,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及有關(guān)消防法規(guī),制定本規(guī)定。
二、建筑自動消防設(shè)施(主要指自動噴水、鹵代烷、二氧化碳、干粉等固定滅火系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)和機(jī)械防排煙系統(tǒng)等)的維護(hù)和管理。
1、建筑自動消防設(shè)施投入運(yùn)行后,學(xué)校應(yīng)及時選擇維修保養(yǎng)企業(yè),與之簽訂維修保養(yǎng)合同,對系統(tǒng)進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)。
2、應(yīng)將建筑自動消防設(shè)施列入防火檢查、巡查的內(nèi)容。
3、保衛(wèi)處應(yīng)對建筑自動消防設(shè)施進(jìn)行巡查,同時做好記錄。
4、保衛(wèi)處應(yīng)定期對建筑自動消防設(shè)施的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢查試驗(yàn),并填寫記錄。
5、點(diǎn)型感溫、感煙探測器投入運(yùn)行二年后,應(yīng)每隔三年對探測器進(jìn)行清洗。
三.小型滅火器材(主要指滅火器、消火栓、消防桶、消防斧、消防锨等器材)的維護(hù)管理。
1、嚴(yán)禁購置不符合國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的滅火器材。對購置的器材應(yīng)建立詳細(xì)的器材臺賬,并報歸口部門備案。
2、保衛(wèi)處根據(jù)有關(guān)消防規(guī)范要求對滅火器材進(jìn)行合理布置,并登記造冊。
3、各部門應(yīng)指定專人管理轄區(qū)內(nèi)的滅火器材,滅火器材管理應(yīng)做到“三定”(定位、定人、定責(zé))。
4、各部門滅火器材管理人每周檢查一次滅火器材的數(shù)量和定位情況,每月檢查一次滅火器壓力表指針是否在正常區(qū)域。在寒冷、炎熱、潮濕季節(jié),要對消火栓、滅火器采取防凍、防曬、防潮措施。
5、保衛(wèi)處每半年對所有的小型滅火器材進(jìn)行一次檢查,對缺少的滅火器材進(jìn)行補(bǔ)充,對銹蝕嚴(yán)重、壓力不足、干粉結(jié)塊的滅火器送具備法定資質(zhì)的滅火器維修廠家進(jìn)行維修。
6、因管理不善,造成滅火器材丟失、損壞的,管理人應(yīng)賠償損失,并根據(jù)情況對聯(lián)責(zé)部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核。
7、因撲救本單位或友鄰單位火災(zāi)而使用了滅火器,有關(guān)部門應(yīng)及時報告保衛(wèi)處,補(bǔ)充滅火器材。
2023辦公室管理規(guī)章制度合集
每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的規(guī)章制度,員工必須遵守這些規(guī)章制度。只有良好的規(guī)章制度,才能實(shí)現(xiàn)有效的管理。制定公司的規(guī)章制度必須結(jié)合實(shí)際情況,那么如何制定出好的規(guī)章制度呢?編輯為大家推薦一篇題為“辦公室管理規(guī)章制度”的文章,希望大家會喜歡,并可以從中獲得參考和借鑒,幫助那些需要的朋友!
辦公室管理規(guī)章制度 篇1
1、酒店?duì)I業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細(xì)記錄在營業(yè)收入日報表中,連同收費(fèi)單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會計(jì)部特殊保險柜中,于第二天上午繳總出納入庫。
2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即托銀行轉(zhuǎn)賬。
3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進(jìn)行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務(wù)合同時,除摸清信譽(yù)和償付能力外,還必須事先預(yù)存一次業(yè)務(wù)往來所需費(fèi)用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項(xiàng))業(yè)務(wù)的結(jié)算資金。
4、負(fù)責(zé)外匯結(jié)算工作的人員必須及時把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應(yīng)即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時向財務(wù)務(wù)部經(jīng)理匯報。
5、必須將當(dāng)天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。
6、使用外匯必須編制使用外匯計(jì)劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設(shè)備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財務(wù)部審查,報總經(jīng)理審批后方可購置。
7、用外匯購進(jìn)的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時,必須收回外匯。用外匯購進(jìn)的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當(dāng)天的匯率折算本幣,嚴(yán)禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。
9、客人付外幣者,一律按當(dāng)天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。
10、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實(shí)際金額填列“認(rèn)購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費(fèi)。
11、以記賬或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務(wù)款項(xiàng)者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當(dāng)天的銀行匯總牌價的買賣中間價為結(jié)賬的折算率。
12、不準(zhǔn)外單位或人個借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進(jìn)行結(jié)算。
辦公室管理規(guī)章制度 篇2
一、總則:
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié), 互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門, 如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購: 采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實(shí),物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫: 對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用: 員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理規(guī)章制度 篇3
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可
2、借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進(jìn)人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一)、員工值日。
1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2、一般以工作時間為責(zé)任時間;
3、值班要點(diǎn):
1)、巡察辦公場所保潔情況;
2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二)、部門主管值班
1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3、值班要點(diǎn):
1)、接待下班后來客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;
6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2、值班時堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公室管理規(guī)章制度 篇4
總則
第一條 目的:為了適應(yīng)公司發(fā)展需要,強(qiáng)化總公司及分公司財務(wù)會計(jì)管理工作,健全內(nèi)部管理機(jī)制,保證公司財產(chǎn)的安全,完整,規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為,提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)《會計(jì)法》和《企業(yè)財務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用于分公司或辦事處。
第三條 分公司是總公司派出的,代表總公司實(shí)施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)享有相對獨(dú)立的市場推廣自主權(quán)。
第四條 總公司為整個公司資金結(jié)算和會計(jì)核算的中心,承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機(jī)構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)活動過程中的相應(yīng)民事責(zé)任。
第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財務(wù)管理的主要責(zé)任人,直接對總公司負(fù)完全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。
第六條 分公司財務(wù)人員由總公司直接任命或委派,是分公司執(zhí)行總公司財務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人,對分公司的各項(xiàng)財產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任,對分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對否決權(quán),并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
管理目標(biāo)
第七條 強(qiáng)化監(jiān)控力度,簡化核算程序,貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運(yùn)營實(shí)行全過程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度,實(shí)行層層責(zé)任到人。注重會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
一般原則
第八條 會計(jì)核算遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。
第九條 財務(wù)管理模式是以實(shí)行“資金收支兩條線”,實(shí)行對資產(chǎn)全過程運(yùn)行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計(jì)為必要補(bǔ)充的集中核算制。
第十條 會計(jì)記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時分類記賬相結(jié)合的記賬方法,記賬本位幣為人民幣。
第十一條 會計(jì)事項(xiàng)的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。
會計(jì)基礎(chǔ)工作管理
第十二條 會計(jì)記錄必須以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù),如實(shí)的反應(yīng)公司財務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
第十三條 會計(jì)記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
第十四條 原始憑證的規(guī)范:
1、原始憑證內(nèi)容必須具備:憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。
2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章,從個人取得的原始憑證,不許有填制人員的簽名。
3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章:對外開出憑證,必須加蓋公司公章。
4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單,出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫,并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁,若要作廢時,應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣,聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存,不得撕毀,短少。
5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后,必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證,大、小寫金的必須相符。購買實(shí)物的原始憑證,必須有驗(yàn)收人員簽字證明,把好質(zhì)量關(guān),支付款項(xiàng)的原始憑證,必須有收款單位或收款人的收款證明。
7、原始憑證不得涂改、挖補(bǔ)。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的,應(yīng)當(dāng)由開具單位重開或者更正。
銀行賬戶的管理
第十五條 銀行賬戶的設(shè)立:
1、分公司設(shè)立賬戶,只能使用總公司指定的賬戶,用于分公司貨款的收取及解繳總公司,賬戶一經(jīng)確定,不得隨意更改。
2、收入賬戶只能收入款項(xiàng),除向總部解繳賬款外,不得支取任何款項(xiàng)。
3、費(fèi)用賬戶只能用于支取分公司日常所需費(fèi)用開支,包括零星采購。
##結(jié)束辦公室管理規(guī)章制度 篇5
公司大門鑰匙采取實(shí)名登記使用保管原則,鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,保證整個區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負(fù)責(zé)人六把(李晶、黃孝三、朱運(yùn)凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴(yán)禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任,由兩個交接人共同承擔(dān);如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應(yīng)立即向行政管理中心報備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應(yīng)向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因?yàn)樽陨戆才判枰褂霉韭殘?,需?8:00前向行政部門做書面登記,并且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責(zé)任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務(wù)部為bc級以上人員),以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應(yīng)在24小時內(nèi)向行政部報備,行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由鑰匙丟失人負(fù)責(zé);
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
辦公室管理規(guī)章制度 篇6
一、嚴(yán)格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議。
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達(dá)三次者,取消其辦公室職務(wù)。
四、定期檢查各部工作落實(shí)情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進(jìn)行考核。
五、辦公室負(fù)責(zé)伙管會物品管理和維護(hù),對物品的使用進(jìn)行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結(jié)果、獲獎情況等文件和信息由辦公室保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅(jiān)決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進(jìn)個人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進(jìn)行匯總公布。
辦公室管理規(guī)章制度 篇7
第一節(jié):日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各部門緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關(guān)精神及中心黨總支的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作和精神禮貌建設(shè)工作,聯(lián)系實(shí)際,注重工作實(shí)效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設(shè)水平。
三、組織會議,會務(wù)工作周密、細(xì)致,準(zhǔn)確通知會議時間、地點(diǎn)、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細(xì),構(gòu)成的會議紀(jì)要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),必須認(rèn)真督查辦理,按時間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式,文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規(guī)定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報工作進(jìn)展情況,貼合規(guī)定要求。
七、認(rèn)真落實(shí)管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)儉。
八、自覺遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不擅離崗位,不懈怠工作。
第二節(jié):財務(wù)管理制度
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度,加強(qiáng)中心財務(wù)管理,按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則,科學(xué)合理,有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。
二、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度,不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn),主動理解財務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費(fèi)用報銷由經(jīng)辦人員、負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財務(wù)報賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
四、加強(qiáng)對各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結(jié);將開支情景及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報告并說明情景。
五、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格按規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時,加強(qiáng)對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,防止鋪張浪費(fèi),提倡勤儉節(jié)儉。
第三節(jié):文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅(jiān)持及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學(xué)科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會標(biāo)制作等服務(wù)。
二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印,不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴(yán)格按照行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,文件打印做到及時、準(zhǔn)確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,表格設(shè)計(jì)合理。
四、凡打印、復(fù)印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理,了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造,會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
六、愛護(hù)設(shè)備,定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時修理,提高設(shè)備使用率。因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的,除批評教育外,應(yīng)照價賠償,如造成不良影響,追究職責(zé)。
七、加強(qiáng)文印成本核算,厲行節(jié)儉、降低成本。
八、認(rèn)真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題資料、簽名等項(xiàng)目。
九、堅(jiān)持工作場地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
第四節(jié):接待工作管理辦法
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認(rèn)真做好來賓的接待工作,特制定本規(guī)定:
一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理,對口接待的原則。
二、凡因公務(wù)來客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付,中心需參與陪同的,可派有關(guān)人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿,住宿費(fèi)自理;特殊情景需報批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒,不準(zhǔn)在外用餐,同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔(dān)的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場所。
八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的,由各科負(fù)責(zé)人提出申請,中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按規(guī)定施行接待事宜,費(fèi)用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié):中心辦公電話管理辦法
為了加強(qiáng)對辦公電話的管理,根據(jù)有關(guān)文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則,結(jié)合我中心的實(shí)際情景,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情景
各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業(yè)科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務(wù)室、打印室)
二、辦公室的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話,嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20__年元月1日起實(shí)行,過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度 篇8
1、酒店在收到外幣時,應(yīng)折合成記賬本位幣全額入賬,公司全年外匯的記賬匯率是每年年初下發(fā)的通知中指明的匯率。
2、凡因經(jīng)營需要調(diào)入和調(diào)出外匯及確定調(diào)劑匯率,均需經(jīng)酒店總經(jīng)理審定,發(fā)生的匯兌損益計(jì)入當(dāng)期財務(wù)費(fèi)用。
3、購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)發(fā)生的匯兌損益在購置期間計(jì)入資產(chǎn)的價值;提供各項(xiàng)服務(wù)、銷售商品與經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)生的匯兌損益計(jì)入或沖減財務(wù)費(fèi)用;清算期間發(fā)生的匯兌損益計(jì)入清算損益。
4、酒店收到投資者用外幣付出的投資,按投資當(dāng)日的外匯牌價折合成記賬本位幣。
5、酒店經(jīng)評估后有關(guān)資產(chǎn)賬戶與實(shí)收資本賬戶因采用折合匯率不同而產(chǎn)生的折合記賬本位幣差額,作為資本公積。
6、酒店應(yīng)嚴(yán)格遵守國家外匯管理部門的有關(guān)規(guī)定,并按時報送外匯收支情況申報表。
辦公室管理規(guī)章制度九篇
我們基于您提供的信息,為您撰寫了一篇標(biāo)題為“辦公室管理規(guī)章制度”的文章。希望這篇文章能給您帶來參考并好好閱讀。規(guī)章制度和勞動合同是員工關(guān)系管理的基礎(chǔ),公司通過規(guī)章制度管理員工履行勞動義務(wù)。規(guī)章制度的目的是保護(hù)員工而不是限制他們,因此如何制定并寫好優(yōu)秀的規(guī)章制度常常令人頭疼。
辦公室管理規(guī)章制度【篇1】
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會管字
B.辦公室辦字
C.財務(wù)部財字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打?。?/strong>
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi)。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點(diǎn)符號準(zhǔn)確。
B.需要保密的.公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級“秘密”、“機(jī)密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復(fù)文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴(yán)禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復(fù)印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復(fù)印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理
一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件,必須有負(fù)責(zé)人簽字,復(fù)印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費(fèi)用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,一般不超過五份,超過5份應(yīng)報公領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度【篇2】
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計(jì)算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法:
(月合計(jì)工資―全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。
辦公室管理規(guī)章制度【篇3】
一、辦公室全體人員積極參加各項(xiàng)衛(wèi)生活動,自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅(jiān)持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度,實(shí)行辦公室輪班責(zé)任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。
五、使用文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等時,應(yīng)保持文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴(yán)禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
辦公室學(xué)習(xí)制度
一、為不斷適應(yīng)新的形勢和工作要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型辦公室建設(shè),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實(shí)際工作能力,結(jié)合本辦公室實(shí)際,制定本制度。
二、辦公室全體人員要充分認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性,增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,不斷提高理論水平和增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。
三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想;黨的基本知識,黨的路線、方針、政策;國家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)知識;上級有關(guān)文件精神。
四、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與專題討論相結(jié)合,確保學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。
五、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),力戒形式主義。理論學(xué)習(xí)要聯(lián)系自己思想和工作實(shí)際,武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷提高工作能力。
六、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,保證學(xué)習(xí)時間。集中學(xué)習(xí)時,做到不缺席、不遲到、不早退,有事請假。
七、認(rèn)真做好理論學(xué)習(xí)的檢查與考核,將辦公室全體工作人員的理論學(xué)習(xí)情況,納入年終考核內(nèi)容。
辦公室考勤制度
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時到崗,堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假,返回后及時補(bǔ)填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
辦公室收發(fā)文管理制度
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)XXX日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報XXX。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及XXX交辦的其他工作。
辦公室財務(wù)管理制度
一、為嚴(yán)格規(guī)范XXX辦公室財務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi),結(jié)合辦公室實(shí)際,特制定本制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅(jiān)持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出。
三、嚴(yán)格執(zhí)行報銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報銷手續(xù)必須齊全,實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會主任審批),沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細(xì)分類,年終、月終進(jìn)行財賬核對清算,對各種明細(xì)分類賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù)。
六、需外出出差借款時,要嚴(yán)格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報辦公室審批。出差實(shí)行報帳結(jié)算,不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn),出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(XXX號)文件執(zhí)行。
七、財務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會計(jì)法》和財務(wù)制度,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財務(wù)審批手續(xù)。取送款時要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室管理規(guī)章制度【篇4】
1、酒店?duì)I業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細(xì)記錄在營業(yè)收入日報表中,連同收費(fèi)單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會計(jì)部特殊保險柜中,于第二天上午繳總出納入庫。
2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即托銀行轉(zhuǎn)賬。
3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進(jìn)行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務(wù)合同時,除摸清信譽(yù)和償付能力外,還必須事先預(yù)存一次業(yè)務(wù)往來所需費(fèi)用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項(xiàng))業(yè)務(wù)的結(jié)算資金。
4、負(fù)責(zé)外匯結(jié)算工作的人員必須及時把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應(yīng)即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時向財務(wù)務(wù)部經(jīng)理匯報。
5、必須將當(dāng)天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。
6、使用外匯必須編制使用外匯計(jì)劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設(shè)備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財務(wù)部審查,報總經(jīng)理審批后方可購置。
7、用外匯購進(jìn)的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時,必須收回外匯。用外匯購進(jìn)的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當(dāng)天的匯率折算本幣,嚴(yán)禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。
9、客人付外幣者,一律按當(dāng)天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。
10、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實(shí)際金額填列“認(rèn)購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費(fèi)。
11、以記賬或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務(wù)款項(xiàng)者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當(dāng)天的銀行匯總牌價的買賣中間價為結(jié)賬的折算率。
12、不準(zhǔn)外單位或人個借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進(jìn)行結(jié)算。
辦公室管理規(guī)章制度【篇5】
公司大門鑰匙采取實(shí)名登記使用保管原則,鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,保證整個區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負(fù)責(zé)人六把(李晶、黃孝三、朱運(yùn)凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴(yán)禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任,由兩個交接人共同承擔(dān);如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應(yīng)立即向行政管理中心報備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應(yīng)向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因?yàn)樽陨戆才判枰褂霉韭殘?,需?8:00前向行政部門做書面登記,并且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責(zé)任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務(wù)部為bc級以上人員),以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應(yīng)在24小時內(nèi)向行政部報備,行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由鑰匙丟失人負(fù)責(zé);
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
辦公室管理規(guī)章制度【篇6】
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理規(guī)章制度【篇7】
綜合辦公室管理制度
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀(jì)要的整理及會議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外事活動和來賓接待、會議會務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工薪酬、社會保險、培訓(xùn)、證件等工作;
6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤工作,負(fù)責(zé)外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng);
10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計(jì)劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲備以備不時之需,作好請購計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢,及時跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進(jìn)行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時了解情況并報告負(fù)責(zé)人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn),做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá),分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會議會務(wù)管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準(zhǔn)備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。
六、項(xiàng)目考勤管理
項(xiàng)目日??记谝钥记跈C(jī)為主,新進(jìn)人員出示調(diào)令后,在考勤機(jī)里輸入指紋,每天打卡上班。考勤員根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。
辦公室管理規(guī)章制度【篇8】
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度【篇9】
一、工作時間規(guī)定
1、公司員工上下班時間按照公司統(tǒng)一規(guī)定安排,其它特殊崗位的工作時間根據(jù)情況另行規(guī)定。
2、不同季節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時間。
3、員工一個月休息4天,實(shí)行輪休制,不得提前借休。若因工作原因未休完4天者,當(dāng)月可申請補(bǔ)休,補(bǔ)休有效期為1個月,過期作廢,申請補(bǔ)休必須由本部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn),否則無效。
二、請假制度
1、所有請假均為事假,如有特殊情況,根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、因事必須本人處理者可請事假,事假不計(jì)發(fā)工資(婚假、產(chǎn)假、喪假等除外)。
3、請假批準(zhǔn)權(quán)限員工請假在3天(含3天)以內(nèi)的,由各部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假在3天以上的,由總經(jīng)理批準(zhǔn),廚房由牛師傅批準(zhǔn)。
4、請假程序
①請假應(yīng)由本人填寫《請假單》并提前1天以上持請假單逐級請假,非特殊情況不得越級請假。
②請假單逐級得到領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,員工應(yīng)當(dāng)日將請假單交辦公室登記備案,作為每月考勤統(tǒng)計(jì)依據(jù)。請假單超出3日后上交,視為無效,按曠工處理。
③遇到特殊情況可電話請假,僅限1天。事后補(bǔ)填請假單。
④如遇特殊情況可續(xù)假,續(xù)假應(yīng)提前1天請示。凡未請示續(xù)假的按曠工處理。
⑤假期結(jié)束后,請假人應(yīng)及時向辦公室進(jìn)行銷假。
5、特殊情況下的請假(如公司組織的重大活動等),可根據(jù)實(shí)際情況另行處理,但應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
三、非正??记趯徟?/strong>
1、華海易通餐飲管理有限公司前廳、廚房執(zhí)行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。辦公室執(zhí)行“一天兩打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效時間以各單位規(guī)定的工作時間為準(zhǔn)。
2、公司員工因工作需要外出辦事無法打卡時,均屬非正??记诜秶m毺顚憽秵T工外出記錄表》,部門經(jīng)理和辦公室簽字批準(zhǔn)后,計(jì)正常上班。凡未填寫《員工外出記錄表》或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的,均按請事假處理。
3、一般情況下員工應(yīng)在每天(早)上班時先打卡,如有特殊情況也可電話請示,爾后補(bǔ)填《員工外出記錄表》。一月內(nèi)無故未打卡3天以上(含3天)者,扣發(fā)當(dāng)月工資,同時給予開除處理。
4、各級負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審批員工的非正常考勤,如有不實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除申請人本人將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外,各級審批人亦承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。
備注:打卡范圍,公司副總級以上人員除外,公司所有人員一律按照規(guī)定打卡。
四、考勤處罰規(guī)定
1、遲到早退
以指紋打卡記錄為準(zhǔn),每月每人有三次機(jī)會(包括忘記打卡或因天氣等突發(fā)原因晚來)。超過三次機(jī)會,每出現(xiàn)一次遲到早退現(xiàn)象罰款半日工資(從工資中直接扣除)。
五、考勤統(tǒng)計(jì)
1、考勤統(tǒng)計(jì)時間為一個自然月,并于每月10日前將上月考勤統(tǒng)計(jì)。
2、公司員工考勤由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行管理。
六、本暫行規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
2023辦公室管理規(guī)章制度(系列12篇)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該建立一套完善的規(guī)章制度,以保證公司的正常運(yùn)作。規(guī)章制度的內(nèi)容和制定過程必須合理可行。這些規(guī)章制度能夠使日常工作程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。優(yōu)秀的公司制定的規(guī)章制度不會僵化不變,那么如何制定一份實(shí)用的規(guī)章制度呢?幼兒教師教育網(wǎng)為您準(zhǔn)備了一份關(guān)于“辦公室管理規(guī)章制度”的參考范文,請將本網(wǎng)頁加入收藏夾,以備日后參考之用!
辦公室管理規(guī)章制度【篇1】
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計(jì)算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法:
(月合計(jì)工資―全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。
辦公室管理規(guī)章制度【篇2】
一、辦公:
(1)按學(xué)校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請假,辦公時間不請假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)?,以免影響他人工作,不做與工作無關(guān)的事情。
(3)營造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學(xué)生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。
(4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生:
(1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
(3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水。
(4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財產(chǎn):
(1)愛護(hù)節(jié)約用電。
(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。
(3)期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全:
(1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。
(2)放學(xué)或集會時,最后一個離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門窗。
辦公室管理規(guī)章制度【篇3】
一、目的:
規(guī)范辦公區(qū)的日常管理工作。
二、適用范圍:
適用公司總部各部門辦公區(qū)的日常辦公管理工作。
三、職責(zé):
1、人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本制度并落實(shí)本制度獎罰方案;
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域的日常辦公管理工作;
3、各部門崗位責(zé)任人員負(fù)責(zé)本崗位的日常辦公管理工作。
四、工作作息時間及考勤:
1、固定工時:
總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐
時間為:xxx,每周日為公休日。
2、綜合工時:
實(shí)行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規(guī)定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據(jù)之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。(具體細(xì)節(jié)參照總部考勤管理制度)
3、遲到與早退:
1)員工到崗時間晚于各自規(guī)定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。
當(dāng)日遲到1——5分鐘(含)以內(nèi)的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內(nèi)的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計(jì)算。
2)早退在30分鐘(含)以內(nèi)者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。
3)公司考勤實(shí)行打卡制,人事行政部設(shè)專人對考勤打卡工作進(jìn)行管理;員工應(yīng)自覺按
時到指定地點(diǎn)打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負(fù)責(zé)將上月考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月5日前臺將最終考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果交由財務(wù)部作為xx發(fā)放的依據(jù)之一。
4、加班:
員工原則上應(yīng)在正常工作時間內(nèi)通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。
5、請假:
員工請假應(yīng)事先申請,得到批準(zhǔn)后方可休假,具體實(shí)施管理辦法參考。
五、辦公室鑰匙配發(fā)與規(guī)定:
1、總部辦公室鑰匙由前臺負(fù)責(zé)管理,各部門經(jīng)理級以上配發(fā)部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。
2、各部門經(jīng)理級以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。
3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統(tǒng)一管理與配發(fā)、配備。
4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進(jìn)行交接。
六、紀(jì)律管理:
1、辦公區(qū)域內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。
2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關(guān)網(wǎng)站。
3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。
4、不得在上班期間吃員工餐、零食。
5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關(guān)問題。
七、環(huán)境管理:
1、辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由前臺負(fù)責(zé),公共區(qū)域衛(wèi)生如有問題,由前臺負(fù)責(zé)。各辦公室區(qū)域衛(wèi)生由各辦公室衛(wèi)生值班管理員負(fù)責(zé),各辦公室衛(wèi)生值班管理員實(shí)行月度輪換制,每月30號當(dāng)月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。
1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。
2)各崗位員工應(yīng)于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
3)各部門崗位人員每日要清理所工作區(qū)域的垃圾,垃圾簍內(nèi)的垃圾不得過夜、不得堆積。
4)范表如下:
2、公共區(qū)綠化由前臺負(fù)責(zé),各崗位人員負(fù)責(zé)本崗位管轄區(qū)綠化。
1)前臺負(fù)責(zé)檢查公共區(qū)域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當(dāng)、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。
2)各崗位員工應(yīng)于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當(dāng)、是否缺水、有無病、枯現(xiàn)象。
八、安全管理
1、工程維修部負(fù)責(zé)確保辦公區(qū)的'水、電設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并檢查辦公區(qū)消防設(shè)施是否保管妥當(dāng),滅火器材擺放是否規(guī)范,有無損壞、丟失現(xiàn)象。
2、信息部it負(fù)責(zé)確保辦公區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)。保護(hù)弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
3、人事行政部負(fù)責(zé)辦理辦公區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的費(fèi)用繳納。
4、各崗位員工應(yīng)加強(qiáng)安全防患意識,下班時應(yīng)將重要資料放入安全地點(diǎn),鎖好抽屜,關(guān)好電源及門窗。
5、公司辦公區(qū)的安全管理由人事行政部負(fù)責(zé),前臺應(yīng)定時巡查以下重要部位,并做好相應(yīng)的記錄:
1)消防設(shè)施;
2)水電氣、空調(diào)的關(guān)閉情況;
3)各部門加班情況;
4)總部辦公室的異常情況。
九、無煙區(qū)管理
1、辦公區(qū)內(nèi)分為吸煙區(qū)與無煙區(qū),吸煙區(qū)為:董事長辦公室、水吧項(xiàng)目部辦公室、總經(jīng)理辦公室、(除以上3處其他區(qū)域?yàn)闊o煙區(qū))
2、無煙區(qū)內(nèi)不得吸煙。
3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區(qū)吸煙。
十、每日外出事務(wù)登記管理
1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進(jìn)行確認(rèn)。
2、將作為每月的員工考勤核對依據(jù)。
3、外出未登記或登記不符合事實(shí)要求的,將一律按照考勤制度處理。
4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導(dǎo)致未登記的,須于48小時內(nèi)補(bǔ)登,并由直接上級簽字確認(rèn)。
5、范表如下:xx
十一、儀容儀表及著裝要求
1、儀容儀表:員工出勤期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發(fā)式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應(yīng)得體;應(yīng)注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。
2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業(yè)裝,星期六可穿著職業(yè)便裝。
男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。
男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運(yùn)動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運(yùn)動鞋、拖鞋等)。
女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運(yùn)動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運(yùn)動鞋、拖鞋等)
3、工作期間員工需佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。
十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務(wù)稱
1、見面有問候語:如:早上好、中午好、×經(jīng)理好、×總好!
2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!
3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!
十三、公司員工巡店行為規(guī)范
1、總部各職能部門員工到門店應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。
2、公司員工應(yīng)維護(hù)公司形象,嚴(yán)禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。
3、總部各職能部門員工到門店服務(wù)期間不得影響門店正常營運(yùn)。(具體參考高峰作業(yè)時段表)
十四、辦公室違紀(jì)處罰規(guī)定
1、出勤期間利用電腦上無關(guān)網(wǎng)站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。
2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。
3、在工作時間內(nèi)吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。
4、未按照要求完成本崗位工作區(qū)域的衛(wèi)生,每次扣款20元,部門負(fù)責(zé)人扣款50元。
5、在辦公區(qū)吸煙的,每次扣款200元。
6、沒有按照要求著規(guī)定的服裝上班的,每次扣款50元。
7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。
8、故意損壞或丟失辦公用品或設(shè)備的,按價賠償并以原價2倍罰款。
9、辦公室內(nèi)部禁止談戀愛、禁止有不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,違者作立即開除處理。
10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。
11、未做外出登記外出的或未在48小時內(nèi)補(bǔ)登記錄的,每次扣款20元。
12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次處以100元扣款。
13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費(fèi)、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。
十五、獎罰流程:
1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認(rèn)簽字后在48小時內(nèi)將罰款交至財務(wù)部。
2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經(jīng)費(fèi)由財務(wù)部統(tǒng)一管理。
3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當(dāng)月xx里扣除
十六、本規(guī)定的最終解釋權(quán)、修訂、補(bǔ)充、執(zhí)行歸人事行政部。
辦公室管理規(guī)章制度【篇4】
一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)保持有水狀態(tài)。
十二、愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
十三、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
辦公室管理規(guī)章制度【篇5】
1、范圍
本制度規(guī)定了現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理職能、管理內(nèi)容與要求、制度的實(shí)施與監(jiān)督檢查。
本制度適用于現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理。
2、引用標(biāo)準(zhǔn)
下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本制度中引用而構(gòu)成為本制度的條文。在本制度出版時,所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,使用本制度的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。
3、術(shù)語
現(xiàn)代企業(yè)制度:現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的、依法規(guī)范的企業(yè)制度。其基本特征是產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)。
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括三個方面:現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,即公司法人產(chǎn)權(quán)制度;現(xiàn)代企業(yè)組織制度,即公司組織制度;現(xiàn)代企業(yè)管理制度,即公司管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)管理制度:是對企業(yè)管理活動的制度安排,包括企業(yè)經(jīng)營目的和觀念、企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略、企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。
4、管理職責(zé)與分工
4.1企業(yè)管理者組織形式:廠級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和管理人員。
4.2廠級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)企業(yè)的重大決策和整體經(jīng)營活動;中層干部負(fù)責(zé)把廠級領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略具體化,并指揮和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)基層組織的基本工作,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。
5、管理內(nèi)容與要求
5.1現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)容主要包括:企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理、企業(yè)的科技信息管理、企業(yè)的設(shè)備技術(shù)管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營管理。
5.2重視推行現(xiàn)代化管理工作,建立健全組織機(jī)構(gòu),并有效運(yùn)作。組織機(jī)構(gòu)的建立應(yīng)遵循以下原則:
a)統(tǒng)一目標(biāo)原則。即組織各部分都要有實(shí)現(xiàn)有關(guān)任務(wù)的分目標(biāo),為完成組織統(tǒng)一的總目標(biāo)而努力。
b)權(quán)力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從廠長到一般員工有一個統(tǒng)一的權(quán)力系統(tǒng)。組織各層次的每個員工均有上級,一個人只接受一個上級的指令,避免多頭指揮造成混亂。廠長應(yīng)把一部分權(quán)力逐級下放,使各級管理者有職有權(quán)。責(zé)任到哪里,權(quán)力到哪里。
c)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則。各部門及各成員都有明確規(guī)定的責(zé)任、權(quán)力和利益,三者相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
d)精干、高效原則。部門設(shè)置及人員配備合理、精干,相互分工明確,協(xié)調(diào)有序。
e)組織彈性原則。組織的結(jié)構(gòu)不是一成不變的,而應(yīng)具有一定的彈性,能根據(jù)組織需要適時進(jìn)行調(diào)整和變革。
5.3積極推廣應(yīng)用國際、國內(nèi)先進(jìn)的管理方法和手段,以提升企業(yè)整體管理水平。
5.4企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理
5.4.1企業(yè)應(yīng)建立健全安全文明生產(chǎn)管理規(guī)章制度,明確各部門及各類人員的安全職責(zé),認(rèn)真落實(shí)安全文明生產(chǎn)責(zé)任制,做到獎罰分明。
5.4.2企業(yè)應(yīng)確立年度安全文明生產(chǎn)目標(biāo),并制定保證目標(biāo)實(shí)施的措施。
5.4.3積極開展"三安三化"工作,并注重實(shí)效,全面提高全員的安全意識。
5.4.4根據(jù)電力生產(chǎn)特點(diǎn),認(rèn)真實(shí)行定置管理,設(shè)備標(biāo)志齊全、清晰,介質(zhì) 流向清楚;
5.4.5保持生活區(qū)、廠區(qū)清潔整齊,道路暢通,綠化面積達(dá)到宜綠化面積的93%以上。
5.4.6煙塵、廢水排放達(dá)到國家或地方標(biāo)準(zhǔn)。
5.4.7工作場所的粉塵、室溫、噪音符合勞動保護(hù)規(guī)定。
5.5企業(yè)的科技信息管理
5.5.1認(rèn)真落實(shí)國家、國家電力公司及主管公司關(guān)于加強(qiáng)科技工作的決定。建立健全科技管理體系,制定科技、信息發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)各級人員責(zé)任制。
5.5.2積極組織生產(chǎn)技術(shù)人員、管理人員對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理中重大問題進(jìn)行研究,并積極承擔(dān)集團(tuán)公司科技項(xiàng)目,不斷提高設(shè)備健康水平和經(jīng)營管理水平。
5.5.3積極引進(jìn)、推廣國內(nèi)外先進(jìn)的科技成果,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,依靠科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.5.4大力推廣應(yīng)用國際先進(jìn)水平的電力科技新技術(shù),電力信息化達(dá)到國際先進(jìn)火力發(fā)電廠水平。
5.5.5積極開發(fā)應(yīng)用信息化管理體系,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態(tài)檢修管理)、財務(wù)管理、人力資源管理、安全管理、運(yùn)行管理、物資管理、實(shí)時數(shù)據(jù)、文明生產(chǎn)、合同管理、班組管理、辦公自動化管理等領(lǐng)域的功能開發(fā)與實(shí)際運(yùn)用,形成覆蓋全廠各生產(chǎn)崗位、管理崗位和檢修維護(hù)班組的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)。
5.5.6企業(yè)檔案目標(biāo)管理達(dá)到國家一級。
5.5.7廣泛采用目標(biāo)管理、tqc、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、量本利分析、定額管理;廣泛開展群眾性的合理化建議活動,形成制度化、規(guī)范化。
5.5.8建立健全科技成果考核評價體系,加大獎懲力度,以充分調(diào)動全體員工科技興企的積極性。
5.5.9建立較為完備的競價上網(wǎng)技術(shù)支持系統(tǒng),成立競價上網(wǎng)管理機(jī)構(gòu),明確相關(guān)人員的工作職責(zé)。按照電網(wǎng)競價上網(wǎng)規(guī)定,進(jìn)行市場運(yùn)作,以提高企業(yè)效率和效益。
5.5.10加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)管理,成立規(guī)劃目標(biāo)管理機(jī)構(gòu),制定其管理控制程序,明確管理職責(zé),建立起規(guī)劃制定、分解實(shí)施、評價改進(jìn)、監(jiān)督考核一體化的閉環(huán)管理體系。
5.5.11加強(qiáng)調(diào)研和指標(biāo)分析,建立與國內(nèi)國外現(xiàn)代化火力發(fā)電廠的信息和技術(shù)交流制度,制定出科學(xué)可行的創(chuàng)國際一流火力發(fā)電廠指標(biāo)體系。
5.6企業(yè)的設(shè)備技術(shù)管理
5.6.1建立健全設(shè)備技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)合理的設(shè)備技術(shù)管理發(fā)展規(guī)劃,并落實(shí)設(shè)備各級安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。
5.6.2加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理,使各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國際一流的標(biāo)準(zhǔn)值。
5.6.3積極推行優(yōu)化運(yùn)行、耗差分析,降低煤耗,提高設(shè)備可靠性。
5.6.4建立和完善設(shè)備檢修質(zhì)量保證監(jiān)督體系,實(shí)施檢修全過程管理,消除設(shè)備"七漏",使設(shè)備完好率達(dá)到國際一流規(guī)定的目標(biāo)值。
5.6.5積極開展節(jié)能降耗、狀態(tài)檢修、在線監(jiān)測等技術(shù)的應(yīng)用,大力推廣設(shè)備檢修點(diǎn)檢制,不斷提高發(fā)電廠的安全性、經(jīng)濟(jì)性和自動化水平。
5.6.6強(qiáng)化、細(xì)化設(shè)備技術(shù)管理。努力實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的安全性、基礎(chǔ)資料管理的規(guī)范性、十項(xiàng)監(jiān)督的時效性、工程管理的計(jì)劃性、節(jié)能管理的效益性、科技管理的群眾性、環(huán)保管理的合法性、備品管理的科學(xué)性、狀態(tài)檢修管理的可追溯性。
5.7企業(yè)的人力資源管理
5.7. 1按照"以人為本,安全第一,效益至上"的企業(yè)方針,在人力資源管理上,建立"以業(yè)績考核為基礎(chǔ),以動態(tài)管理為手段,以分配差距為杠桿,以調(diào)動職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機(jī)制和管理體系。
5.7.2建立健全績效評價體系,采取多種分配形式,合理拉大分配差距,實(shí)行多元化的分配制度,進(jìn)一步提高職工工作責(zé)任心、積極性,形成收入能增能減的競爭機(jī)制。
5.7.3積極推行職工崗位動態(tài)管理,按照"公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)"原則,通過公開招聘、競爭上崗來選拔和任用人才;形成全廠崗位靠競爭、報酬憑貢獻(xiàn)的良好局面。
5.7.4建立健全各級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),加大培訓(xùn)力度,使全員崗位培訓(xùn)率達(dá)到80%以上,三高人才比例達(dá)到國際一流規(guī)定的目標(biāo)值。
5.7.5按照"培訓(xùn)是職工最大的福利"理念,從著眼于企業(yè)未來發(fā)展的需要出發(fā),建立科學(xué)的、可持續(xù)的職工培訓(xùn)計(jì)劃和獎懲制度,逐步實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)職工"要我學(xué)"到"我要學(xué)"的轉(zhuǎn)變。
5.7.6注重人才的開發(fā)和應(yīng)用,建立科學(xué)的調(diào)動、提升等用人機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
5.8企業(yè)的經(jīng)營管理
5.8.1建立起完善的生產(chǎn)、經(jīng)營經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和嚴(yán)密的管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
5.8.2嚴(yán)格企業(yè)法制化管理,建立企業(yè)法制化管理體系,依法經(jīng)營,從嚴(yán)治企。
5.8.3以經(jīng)濟(jì)效益為中心,努力構(gòu)筑與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營管理體系。制定年度經(jīng)營責(zé)任制考核實(shí)施方案,建立內(nèi)部模擬市場機(jī)制。將工資與可調(diào)電量掛鉤,以提高各類人員對安全生產(chǎn)的關(guān)切度,調(diào)動廣大干部職工的工作積極性和主動性。
5.8.4按照"超罰節(jié)獎"的原則,將"三費(fèi)"進(jìn)行分解承包給各二級部門,由二級部門按月申報、控制使用,以實(shí)現(xiàn)人人身上有指標(biāo),人人肩上有壓力。
5.8.5加強(qiáng)成本管理,建立健全控制成本的管理制度和措施,并進(jìn)行成本控制、監(jiān)督和考核。
5.8.6根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)需要,建立經(jīng)濟(jì)活動分析制度,并定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。
5.8.7加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格按預(yù)算控制各項(xiàng)收支,制定預(yù)算管理制度,每月在經(jīng)濟(jì)活動分析會上對預(yù)算完成情況進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算中存在的問題并予以調(diào)整。
5.8.8加強(qiáng)資金管理,把預(yù)算內(nèi)資金、預(yù)算外資金和結(jié)算資金分開管理,嚴(yán)格按照審批程序控制各項(xiàng)資金支出。
5.8.9加強(qiáng)審計(jì)制度建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)審計(jì)管理基礎(chǔ)工作。積極開展常規(guī)性的財務(wù)收支審計(jì)工作,認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能。加強(qiáng)重點(diǎn)工程、合同、資金、資產(chǎn)及成本管理制度的審計(jì),并針對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的審計(jì)建議。
5.8.10健全完善監(jiān)督約束機(jī)制。對合同管理實(shí)施全過程的審計(jì)監(jiān)督,強(qiáng)化工程項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督和效能監(jiān)察,推動工程管理水平的提高。
5.8.11強(qiáng)化計(jì)劃管理的龍頭作用和財務(wù)管理的中心地位,推行全面預(yù)算管理,把所需的材料費(fèi)、管理費(fèi)等納入年度綜合計(jì)劃和月度計(jì)劃,形成計(jì)劃、合同、限額三重控制。
6、檢查與考核
6.1檢查
6.1.1制度一經(jīng)發(fā)布生效,有關(guān)各方都必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和被授權(quán)有該項(xiàng)管理職能的部門將對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6.1.2各部門和單位都必須按本制度的規(guī)定,對分管和歸口管理的內(nèi)容實(shí)行制度化管理,達(dá)到制度的要求,并接受有關(guān)部門的檢查。
6.2考核
對違反本制度各項(xiàng)條款規(guī)定的有關(guān)部門和人員,將追究其責(zé)任,并由廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核委員會給予經(jīng)濟(jì)考核。
##結(jié)束辦公室管理規(guī)章制度【篇6】
第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴(yán)格按照上班制度執(zhí)行。
第二條嚴(yán)禁遲到、早退。上班遲到或早退實(shí)行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達(dá)30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進(jìn)行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機(jī)等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負(fù)責(zé)辦公室的花草進(jìn)行養(yǎng)護(hù),定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應(yīng)及時向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行交接,并向接替者交代清楚。
第七條上班時間嚴(yán)守本崗位,切實(shí)做好本職工作,不得做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑
聊。
第八條沒有重要事情,在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自離開工作崗位的時間按早退進(jìn)行處罰。
第九條嚴(yán)禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
第十
辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總時間天數(shù),相關(guān)處罰款項(xiàng)在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸綜合辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度【篇7】
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案,公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
員工試用期為兩個月。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。
公司員工應(yīng)按時出勤,當(dāng)你缺勤時,意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時,有責(zé)任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定
上午9:00—11:30 下午14:30—17:30
財務(wù)人員雙休,其余人員每周休一天。
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣10元(超過1小時扣半天)
3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工資發(fā)放的依據(jù)。
(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。病假請假一天扣除當(dāng)天工資。
(3)事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。事假請假一天扣除當(dāng)天工資的雙倍。
(4)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。
(7)員工請假不得以短信、微信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
(9)禁止積攢休息日,禁止串休到下周,如有事需要串休只允許在當(dāng)前周串休。
4、調(diào)動:
(1)公司員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動,由用人部門提出擬調(diào)人員申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。
6、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資、
7、解雇:
聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
8、開除:違反勞動紀(jì)律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。
員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。
(1)、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯,給公司造成損失的.。
(3)、嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實(shí)者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實(shí)性,如實(shí)說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
辦公室管理規(guī)章制度【篇8】
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費(fèi)用。
第四?人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請領(lǐng)手冊,并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫書面辭職報告,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。
第四項(xiàng):呈報手中未完成的客戶單予會計(jì)查核。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;
16、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達(dá)五個月以上者,可適當(dāng)照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:
上班時間8:3017:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在外出登記表上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫外出登記表。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫請假條,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計(jì)算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法:
(月合計(jì)工資全勤獎)當(dāng)月天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。
第六章獎懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎勵
公司設(shè)立以下獎勵方法:
1.大會表揚(yáng);
2.獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評測標(biāo)準(zhǔn)對辦公室人員做出評價,對各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎勵。
評測標(biāo)準(zhǔn)
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀(jì)行為;
2、崗位勝任能力,按時高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;
5、工作思路清晰,有預(yù)見性,對問題分析透徹,邏輯嚴(yán)密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強(qiáng)調(diào)客觀理由,幷勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
8、有創(chuàng)新意識,有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法,經(jīng)常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自己的成績與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,依靠團(tuán)隊(duì),不搞個人英雄主義;
10、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),行為突出。
說明:該評測標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評價。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給予適當(dāng)獎勵。
辦公室管理規(guī)章制度【篇9】
總則
1、為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條辦公秩序
(一)基本準(zhǔn)則
1、不可大聲喧嘩、打鬧,不利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;
2、個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進(jìn)行更新,如有急事須及時回復(fù),以免耽誤工作;
3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。
4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。
5、不得在工作時間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,。
6、未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機(jī)要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。
8、飲食,就餐時間為:12:00———13:00,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱,最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10、不得利用工作時間和公司設(shè)備干私事。
11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12、下班后,最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。
13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。
14、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進(jìn)行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16、辦公室(桌)面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。
17、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
(二)禮儀規(guī)范
1、儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)
2、微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:
遇到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會議室進(jìn)行。
5、接通電話
接電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復(fù)時間等),嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
(一)內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
(二)定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進(jìn)行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
(三)辦公室衛(wèi)生要求
1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,保持清潔;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。
新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
4、室內(nèi)不許存放垃圾,定時清理干凈。
5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。
第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé);復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等放置在公共區(qū);U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。
第五條辦公室用電安全
1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負(fù)責(zé)。
2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé),任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。
3、對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路,必須有計(jì)劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護(hù)措施,否則,必須暫停使用。
4、電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險絲使用。
5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。
6、所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。
7、電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認(rèn)能安全運(yùn)行時,才能繼續(xù)使用。
8、安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度,企管中心會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進(jìn)行一次檢查,對不安全隱患及時整改。
9、任何部門和個人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則,嚴(yán)禁私拉亂接電源,嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器,嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。
10、違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第六條檔案管理
1、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,重要檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
4、檔案的銷毀
(1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
(2)如按規(guī)定需要銷毀時,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)后方可銷毀;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。
第七條印鑒管理
1、公司印鑒(公章)由企管中心負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔,以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、公司財務(wù)章由財務(wù)部保管,只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。
6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。
7、人事章由人力資源部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。
8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第八條辦公用品管理制度
1、目的:為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。
2、辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。
3、辦公用品的管理辦法
(1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?!皞€人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。
(2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時間)設(shè)定。
(3)領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。
(4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
(5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。
(6)辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交企管中心匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。
(7)企管中心發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。
(8)辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用,特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準(zhǔn),后交由企管中心批準(zhǔn)方可。
(9)辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的)。特殊辦公用品(價值較高)或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購。
(10)新進(jìn)人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向企管中心申領(lǐng)辦公用品,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
辦公室管理規(guī)章制度【篇10】
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度【篇11】
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
第一條 進(jìn)入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條 在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w ,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條 不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應(yīng)保護(hù)愛惜。
第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請 謝謝 對不起 再見
第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)
第十一條 辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條 公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第十三條 辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。
辦公室管理規(guī)章制度【篇12】
一、工作時間規(guī)定
1、公司員工上下班時間按照公司統(tǒng)一規(guī)定安排,其它特殊崗位的工作時間根據(jù)情況另行規(guī)定。
2、不同季節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時間。
3、員工一個月休息4天,實(shí)行輪休制,不得提前借休。若因工作原因未休完4天者,當(dāng)月可申請補(bǔ)休,補(bǔ)休有效期為1個月,過期作廢,申請補(bǔ)休必須由本部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn),否則無效。
二、請假制度
1、所有請假均為事假,如有特殊情況,根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、因事必須本人處理者可請事假,事假不計(jì)發(fā)工資(婚假、產(chǎn)假、喪假等除外)。
3、請假批準(zhǔn)權(quán)限員工請假在3天(含3天)以內(nèi)的,由各部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假在3天以上的,由總經(jīng)理批準(zhǔn),廚房由牛師傅批準(zhǔn)。
4、請假程序
①請假應(yīng)由本人填寫《請假單》并提前1天以上持請假單逐級請假,非特殊情況不得越級請假。
②請假單逐級得到領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,員工應(yīng)當(dāng)日將請假單交辦公室登記備案,作為每月考勤統(tǒng)計(jì)依據(jù)。請假單超出3日后上交,視為無效,按曠工處理。
③遇到特殊情況可電話請假,僅限1天。事后補(bǔ)填請假單。
④如遇特殊情況可續(xù)假,續(xù)假應(yīng)提前1天請示。凡未請示續(xù)假的按曠工處理。
⑤假期結(jié)束后,請假人應(yīng)及時向辦公室進(jìn)行銷假。
5、特殊情況下的請假(如公司組織的重大活動等),可根據(jù)實(shí)際情況另行處理,但應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
三、非正??记趯徟?/strong>
1、華海易通餐飲管理有限公司前廳、廚房執(zhí)行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。辦公室執(zhí)行“一天兩打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效時間以各單位規(guī)定的工作時間為準(zhǔn)。
2、公司員工因工作需要外出辦事無法打卡時,均屬非正??记诜秶m毺顚憽秵T工外出記錄表》,部門經(jīng)理和辦公室簽字批準(zhǔn)后,計(jì)正常上班。凡未填寫《員工外出記錄表》或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的,均按請事假處理。
3、一般情況下員工應(yīng)在每天(早)上班時先打卡,如有特殊情況也可電話請示,爾后補(bǔ)填《員工外出記錄表》。一月內(nèi)無故未打卡3天以上(含3天)者,扣發(fā)當(dāng)月工資,同時給予開除處理。
4、各級負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審批員工的非正??记?,如有不實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除申請人本人將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外,各級審批人亦承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。
備注:打卡范圍,公司副總級以上人員除外,公司所有人員一律按照規(guī)定打卡。
四、考勤處罰規(guī)定
1、遲到早退
以指紋打卡記錄為準(zhǔn),每月每人有三次機(jī)會(包括忘記打卡或因天氣等突發(fā)原因晚來)。超過三次機(jī)會,每出現(xiàn)一次遲到早退現(xiàn)象罰款半日工資(從工資中直接扣除)。
五、考勤統(tǒng)計(jì)
1、考勤統(tǒng)計(jì)時間為一個自然月,并于每月10日前將上月考勤統(tǒng)計(jì)。
2、公司員工考勤由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行管理。
六、本暫行規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度14篇
欄目小編以追求您的滿意為己任,精心調(diào)整和完善了這份稱為“辦公室管理規(guī)章制度”的內(nèi)容,希望您能欣賞并從文章中取得啟發(fā)。規(guī)章制度即為用人單位設(shè)定的管理準(zhǔn)則和規(guī)定的集合,企業(yè)在設(shè)立規(guī)章制度時務(wù)必要保證其實(shí)施性。規(guī)章制度是確保管理成效的關(guān)鍵,然而,公司的規(guī)章制度制定往往會比較棘手。
辦公室管理規(guī)章制度(篇1)
1、年初時總經(jīng)理室下達(dá)各部門的利潤指標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo),各部門必須按計(jì)劃完成。遇特殊情況影響任務(wù)完成時,必須說明原因,取得總經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能核減指標(biāo)。
2、經(jīng)酒店平衡下達(dá)的各部門費(fèi)用開支額或費(fèi)用水平,各部門務(wù)必用于擴(kuò)營業(yè)額,爭取資金周轉(zhuǎn)次數(shù)的增加來降低費(fèi)用水平,不得突破酒店下達(dá)的費(fèi)用額。
3、各部門使用的原材料和出售商品的購進(jìn),必須事前做出計(jì)劃,確定合理的庫存和購進(jìn)適銷對路的商品,防止資金積壓。
4、各部門應(yīng)繳酒店財務(wù)部的利潤,不得遲于月后十天。
5、各部門應(yīng)負(fù)責(zé)利潤的明細(xì)核算,根據(jù)有關(guān)憑證,正確計(jì)算銷售收入、成本、費(fèi)用、稅金及利潤。
辦公室管理規(guī)章制度(篇2)
一、辦公紀(jì)律
1、自覺遵守學(xué)校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時認(rèn)真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。
5、準(zhǔn)時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。
6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室,以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。
2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),做到人走關(guān)機(jī),斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴(yán)禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運(yùn)用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學(xué)能力。
辦公室管理規(guī)章制度(篇3)
為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節(jié),特制定本制度。
一、上級來文和外單位來文。辦公室人員對上級來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細(xì)登記,來文單位、日期、份數(shù)、密級、字號等要登錄清楚,其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面,并送總經(jīng)理批示,總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱,總經(jīng)理有批辦意見的,辦公室應(yīng)提醒有關(guān)人員批示閱辦結(jié)果,并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應(yīng)及時將文件收回,分類別分單位存入檔案袋。
二、本單位各類文件包括簡報的起草均有辦公室人員負(fù)責(zé)起草,部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草,凡以文件或紀(jì)要簡報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡,由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后,并詳細(xì)填寫發(fā)文登記簿方可復(fù)印并存檔,沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。
三、上報和發(fā)往其他單位的文件應(yīng)填寫文件送達(dá)登記簿,由接收文件人簽字后方可,否則,不能擅自將文件交予他人,而不辦理簽收手續(xù)。
四、報告、請示、匯報、制度、規(guī)定等均應(yīng)以文件形式印發(fā),宣傳活動類一般應(yīng)以簡報形式印發(fā),每周例會的紀(jì)要內(nèi)容均以紀(jì)要形式印發(fā)。落實(shí)公司會議精神的情況匯報應(yīng)以文件形式上報。
五、凡打印的錯文件應(yīng)及時銷毀,以免機(jī)密外泄。
六、借閱文件超過八小時的應(yīng)辦理借閱手續(xù),否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員,重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
辦公室管理規(guī)章制度(篇4)
為提高工作效率,創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,學(xué)校研究制定本制度。
一、紀(jì)律嚴(yán)明
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。
2.辦公期間,不和其他處室無公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。
3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情;嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時間不在辦公室睡覺。
4.不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開門。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
2.全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
3.辦公室內(nèi)整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。
三、安全節(jié)約
1.辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識,下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦
公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2.愛護(hù)辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況,因管理不當(dāng)造成財產(chǎn)損失的,按價賠償。
3.不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4.節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要及時關(guān)閉電源。
四、文明和諧
1.辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L短,不做不利于學(xué)校大局的事。
2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。
4.不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話或處理問題,每次最多不超過3人,以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理規(guī)章制度(篇5)
總則
1、為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條辦公秩序
(一)基本準(zhǔn)則
1、不可大聲喧嘩、打鬧,不利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;
2、個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進(jìn)行更新,如有急事須及時回復(fù),以免耽誤工作;
3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。
4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。
5、不得在工作時間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,。
6、未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應(yīng)及時銷毀,機(jī)要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。
8、飲食,就餐時間為:12:00———13:00,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱,最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10、不得利用工作時間和公司設(shè)備干私事。
11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12、下班后,最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。
13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。
14、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進(jìn)行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16、辦公室(桌)面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。
17、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
(二)禮儀規(guī)范
1、儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)
2、微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:
遇到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下,在接待室或會議室進(jìn)行。
5、接通電話
接電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復(fù)時間等),嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
(一)內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
(二)定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進(jìn)行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
(三)辦公室衛(wèi)生要求
1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,保持清潔;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。
新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
4、室內(nèi)不許存放垃圾,定時清理干凈。
5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。
第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé);復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等放置在公共區(qū);U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。
第五條辦公室用電安全
1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負(fù)責(zé)。
2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé),任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。
3、對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路,必須有計(jì)劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護(hù)措施,否則,必須暫停使用。
4、電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險絲使用。
5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。
6、所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。
7、電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認(rèn)能安全運(yùn)行時,才能繼續(xù)使用。
8、安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度,企管中心會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進(jìn)行一次檢查,對不安全隱患及時整改。
9、任何部門和個人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則,嚴(yán)禁私拉亂接電源,嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器,嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。
10、違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第六條檔案管理
1、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,重要檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
4、檔案的銷毀
(1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
(2)如按規(guī)定需要銷毀時,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)后方可銷毀;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。
第七條印鑒管理
1、公司印鑒(公章)由企管中心負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔,以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、公司財務(wù)章由財務(wù)部保管,只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。
6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。
7、人事章由人力資源部保管,只限于處理人事行政事務(wù)使用。
8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第八條辦公用品管理制度
1、目的:為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。
2、辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。
3、辦公用品的管理辦法
(1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?!皞€人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。
(2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時間)設(shè)定。
(3)領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。
(4)管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
(5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。
(6)辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交企管中心匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。
(7)企管中心發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。
(8)辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用,特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準(zhǔn),后交由企管中心批準(zhǔn)方可。
(9)辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存(如:必需品、采購不易的)。特殊辦公用品(價值較高)或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購。
(10)新進(jìn)人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向企管中心申領(lǐng)辦公用品,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
辦公室管理規(guī)章制度(篇6)
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門,是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門。
二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。
三、加強(qiáng)和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、負(fù)責(zé)公司級別會議的通知、召集和服務(wù)工作,并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實(shí),確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作,了解掌握有關(guān)行政工作情況,對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報。
六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文,對部門上報到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。
七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料,整理歸類,編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作,嚴(yán)格對涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理,指定人員嚴(yán)格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。
十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案,并準(zhǔn)確、按時轉(zhuǎn)交財務(wù)部門發(fā)放。
十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項(xiàng)備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長提出方案,報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財務(wù)科提出方案,報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。
十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理,開源節(jié)流,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。
十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。
十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。
二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
辦公室管理規(guī)章制度(篇7)
公司大門鑰匙采取實(shí)名登記使用保管原則,鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部,任何部門或個人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,保證整個區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負(fù)責(zé)人六把(李晶、黃孝三、朱運(yùn)凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴(yán)禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任,由兩個交接人共同承擔(dān);如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時交接大門鑰匙;鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時,應(yīng)立即向行政管理中心報備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個人因公需使用鑰匙,應(yīng)向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因?yàn)樽陨戆才判枰褂霉韭殘觯柙?8:00前向行政部門做書面登記,并且使用時間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責(zé)任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務(wù)部為bc級以上人員),以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應(yīng)在24小時內(nèi)向行政部報備,行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由鑰匙丟失人負(fù)責(zé);
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
辦公室管理規(guī)章制度(篇8)
一、主要資料與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作資料和要求及檢查與考核。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理
二、定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每一天由行政文員進(jìn)行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每一天自行清掃。
三、制度資料
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)堅(jiān)持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅(jiān)持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅(jiān)持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅(jiān)持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅(jiān)持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅(jiān)持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅(jiān)持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅(jiān)持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤要堅(jiān)持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。
5)報刊:報刊應(yīng)擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。
6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,堅(jiān)持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。
7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的`雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時予以清除。
3、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)堅(jiān)持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)堅(jiān)持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)堅(jiān)持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)堅(jiān)持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)堅(jiān)持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常堅(jiān)持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)堅(jiān)持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,堅(jiān)持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
8)堅(jiān)持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。
9)定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
5、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1)每一天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并堅(jiān)持衛(wèi)生清潔。
2)每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
3)由總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。
三、檢查及考核
1、每一天由領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰10元次。
2、每周由行政文員對個人區(qū)域的`環(huán)境進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)不貼合以上要求,罰每人10元次。
辦公室管理規(guī)章制度(篇9)
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度(篇10)
一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)保持有水狀態(tài)。
十二、愛護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
十三、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
辦公室管理規(guī)章制度(篇11)
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會管字
B.辦公室辦字
C.財務(wù)部財字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打印:
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi)。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點(diǎn)符號準(zhǔn)確。
B.需要保密的.公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級“秘密”、“機(jī)密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復(fù)文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴(yán)禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復(fù)印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復(fù)印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理
一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件,必須有負(fù)責(zé)人簽字,復(fù)印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費(fèi)用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,一般不超過五份,超過5份應(yīng)報公領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度(篇12)
第一章:公司廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的職責(zé)與義務(wù),特規(guī)定如下:
第一條:公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
第二條:公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門和個人,為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個一個細(xì)節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條:為提高公司的運(yùn)營效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),到達(dá)各負(fù)其責(zé)的目的,確立職責(zé)機(jī)制。
第五條:所有員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責(zé)、維護(hù)其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進(jìn)廠時需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)掉廠門,加班時間除外。加強(qiáng)安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識,堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢務(wù)必在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責(zé),并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機(jī)密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。
第二章:職業(yè)道德守則
第一條:全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領(lǐng)導(dǎo),用心熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條:同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一齊,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。
第六條:來嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
第三章:工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設(shè)計(jì)人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、帶給員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)______元(員工每月餐費(fèi)扣______元人)。
2、免費(fèi)帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)______元)。
3、加班超過______時,免費(fèi)帶給宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月______元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)
8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返______元。
9、通信補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助______元。(指定人員)
10差旅費(fèi):業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補(bǔ)助每一天______元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每一天______元。
11、誤餐補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助______元。
辦公室管理規(guī)章制度(篇13)
為不斷適應(yīng)新形勢下網(wǎng)站管理工作,增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé),在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個崗位,把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個崗位和每個人身上,使每個工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外,每個月至少召開一次本部門工作例會,原則上在每個月最后一周,時間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報本月工作情況和下月工作計(jì)劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制,在內(nèi)部推行AB崗工作制度,即每個崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負(fù)責(zé),A不在時,必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流,做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識,增強(qiáng)工作的時效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)及時予以辦理,做到處理、解決問題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹立服務(wù)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn),更好地更主動地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層,塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識,在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào),積極推行AB崗工作制,又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào);在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),爭取各方面的支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。
辦公室管理規(guī)章制度(篇14)
為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請大家務(wù)必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。
2、空調(diào):空調(diào)開啟時間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào)。
3、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。
5、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請看到有積水就清理。
最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。