新員工工作總結(jié)怎么寫

新員工工作總結(jié)怎么寫十一篇。

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新員工工作總結(jié)怎么寫 篇1

在學校的第三年開始了，一切都有了變化，課程變了，自己的學業(yè)也從高中課程變成了大專課程。對于自己來說，豐富多彩的一個學期即將結(jié)束，作為班干部，首先先抓緊最近一段時間的復(fù)習，爭取考個好成績，為明年做基礎(chǔ)。

這個學期換了馮老師為班主任，也換了教室，在一切都是新的情況下，我也有個艱巨的任務(wù)就是重新做班級文化建設(shè)，有了先前的基礎(chǔ)，這次升華了整體風格。當然這次考慮如何去做考慮的時間也比較久，最后借鑒了好多班級以及本班的文化建設(shè)，最后歷時三天，從準備到完工在好多熱心的同學以及班委的幫助下，將班級文化建設(shè)完成。雖然這次只是初期，但是還是基本達到了自己預(yù)想的效果，隨后將繼續(xù)完善整個班級的布置，為大家創(chuàng)造出一個即有濃重學習氛圍也有現(xiàn)代青春氣息的班級。

這一個學期對于我來說充實并且快樂，也有好多的不足之處需要亟待改善，最后還是希望老師和同學們給予幫助以及支持，我相信我會在學習以及工作生活中越來越好的，謝謝。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇2

光陰似箭，時光飛逝，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至_年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1、恪盡職守，認真做好本職工作

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。

2、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

在初進公司時，_總就對我說過，辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。

我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。

三、 工作收獲

1、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任;

四、 工作中存在的不足

1、工作效率不是太高

如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。

2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺

例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教。

3、由于缺乏處世經(jīng)驗，時常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄。

五、 接下來的工作計劃

1、加強自己的工作耐心。

2、會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇3

時間轉(zhuǎn)眼就過去了，自我在_月加入工作以來，這段時間里通過在工作崗位上的嘗試和適應(yīng)，我已經(jīng)基本了解了公司和自身的基本情況。且在這幾個月里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都熱情的招待我，并在工作中給了我較多的幫助，讓我這個新人能順利的加入到__公司__部門這個大團隊中。對此，我十分的感謝。

現(xiàn)在，我在工作方面的情況也已經(jīng)基本問題，但還有很多不足和需要強化的地方。為此我在這里將自己近期的工作情況做總結(jié)如下，希望能幫助我完成好接下來的工作發(fā)展!

一、個人工作情況

在工作方面，我在工作方面積極學習，嚴格努力的按照領(lǐng)導(dǎo)要求去完成工作任務(wù)。這份工作比我想象的要復(fù)雜一些，但在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我也找到了提高工作質(zhì)量的技巧和方法。

近期的工作方面，我更是積極的向其他同事請教了工作上的經(jīng)驗。大大改進了我在工作上的的情況。如今我在工作方面，已經(jīng)基本能順利的完成基礎(chǔ)的工作目標，并更進一步的在質(zhì)量加強了自己的責任感，努力在取得了成績上的優(yōu)秀進步。

二、培訓的收獲

在領(lǐng)導(dǎo)的培訓和教導(dǎo)上，我一直認真聽從領(lǐng)導(dǎo)對工作的要求和意見，積極反思自己在工作上的方法和問題，努力吸收經(jīng)驗，改進自身在工作上的不足。

通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我不僅認識到自己在工作上的一些不足，還收獲了許多新的方法和工作經(jīng)驗。這段時間以來，通過對培訓知識的嚴格執(zhí)行，我在工作上也有了突飛猛進的成長。并且在工作的規(guī)范和要求上也越來越嚴謹，更加出色的完成了自己的工作任務(wù)。

三、團隊人際體會

在加入了__部門的團隊后，前輩們在很多方面都給了我照顧。不僅在工作上指點了我一些技巧，還經(jīng)常在午休的時候邀請我一起吃飯，讓我認識了許多的前輩，也加深了對__部門團隊的的友誼。

在__部門團隊中的人際關(guān)系，讓我更好的適應(yīng)了這個新的工作環(huán)境，也積極的鼓勵了我的工作熱情!讓我和其他同事能更加積極的在工作中配合團隊，完成自己的工作任務(wù)!

四、今后的打算

如今，在工作方面我已經(jīng)取得了一定的基礎(chǔ)。但比起其他出色的同事在經(jīng)驗和成績上都還有許多的不足。

為此，在接下來的工作中，我主要將目標放在自我的鍛煉上，積極提高自身能力和熟練度，鞏固工作的基礎(chǔ)，并要積極的擴展自身的業(yè)務(wù)能力，學習更多工作技巧。

相信在今后的工作上，我一定能努力取得更好的成績，并在工作中收獲成功和進步!

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇4

方法/步驟

1、總結(jié)的一般寫法

一般而言，總結(jié)分為三部分：標題、正文、日期。

總結(jié)的正文一般可分為四個部分：情況概述；成績和經(jīng)驗；存在的問題和教訓；今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗”這一部分。因為它是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由于思想不對頭，方法不得當，或由于一些其他原因犯了錯誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗。

2.全面工作總結(jié)的寫法。

標題要寫明：單位名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗體會，今后打算或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時間。

3.專題工作總結(jié)的寫法。

專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分為標題；第二部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗和體會。

工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫

注意事項

一般而言，工作總結(jié)寫好后，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇5

愉快而又辛勞的三個月實習工作結(jié)束了。

這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：

一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。

我們知道，中國移動的企業(yè)文化是正德厚生、臻于至善，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。

她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。

理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。

可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。

也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。

三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。

通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：

1、客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。

2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。

針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。

基于上述對營業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素：

1、熟練的業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

2、思想統(tǒng)一，目標明確。

即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標落實到行動中來。

3、團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄主義。

因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4、強烈的責任感。

個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。

三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。

首先，在第一周時間里，我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。

其次，在第二周的時間里，我認真、仔細學習了日常財務(wù)操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進行核對，及時編制調(diào)節(jié)表，向主管計學習財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。

最后，在第三周的時間里，我學習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位主要職責有了具體認識。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇6

我從進入中建一局集團第三建筑有限公司秦皇島區(qū)域項目部工作，至今已有半年時間，回顧這半年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我嚴格的要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給了我一個展示自己的機會，通過這一段時間的工作和學習，專業(yè)技術(shù)能力、工作成績和履行等情況都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月一來工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作任務(wù)

在工作過程中，主要就是參加項目最底層的指導(dǎo)現(xiàn)場施工工作 ，在有經(jīng)驗同事的帶領(lǐng)下管理現(xiàn)場的鋼筋工作，對現(xiàn)場建筑施工知識有了一定的了解，也產(chǎn)生了對整個行業(yè)的興趣，通過自己不斷的學習，參加建筑方面的相關(guān)學習和培訓，增強了自身專業(yè)方面的知識，在學習了理論知識后，回到實際的工作中，找到了很多有效的方法。在工作中，經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗和自己不斷努力的學習，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我不斷地改進自己的不足，工作能力得到了逐步的提高。

在這一年的工作中，我進入了項目部，開始學習管理技能，我知道只要我努力，積極向我的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，我相信我可以成為一名合格稱職的施工管理人員，在管理現(xiàn)場的時候感覺到了自己的很多的不足的地方，很多在學校中學習到的知識和現(xiàn)場的情況有很多的不同，有的地方不是很熟悉，同時自己也不是很細心有的時候自己感覺很簡答的東西，真正做起來卻發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣。建設(shè)工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。在現(xiàn)場的管理工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻我們這些工長，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容我們的鋼筋工作。

二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。同時在此也希望項目領(lǐng)導(dǎo)能再業(yè)余的時間中多組織下有經(jīng)驗的老員工給我做一些比較好的課件，給我們講解下工地現(xiàn)場需要我們注意的地方，還有一些自己在現(xiàn)場上的一些經(jīng)驗，工作上的一些方法，和一些知識，同時也希望項目上能多多的推薦我們一些比較好的書籍，爭搶我們的學習能力。

積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇7

在這新的一年到來之際，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

一、 履行崗位職責

作為項目部的管理人員，單體樓1#、2#、3#、4#的總樓號長，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明：

1、 工程質(zhì)量管理。

針對望湖城項目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

4#作為第一個施工的單體，同時結(jié)構(gòu)和2#樓一樣，嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料(照片等)，要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見，并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評。

2、 1#、2#、3#、4#四個單體樓的管理。

3、 班組的管理協(xié)調(diào)工作

(1) 施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。

(2) 關(guān)心同事：遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

(3) 注重對四個單體的樓號長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。

4、 安全管理工作

在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示范單體。

5、 與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

作為一個施工管理人員，望湖城項目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。

6、 材料管理工作

本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。

7、 技術(shù)管理

在工作中，對施工技術(shù)要求更為嚴格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單37份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中，我主動和項目部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，提出后澆帶改為加強帶的施工技術(shù)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持后，和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達到預(yù)期目標，為人防工程的施工搶回了一定的工期。

二、 新建工作

在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在20xx年x月x日的演戲中，積極參與。此次的演習為本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。

三、 出勤情況

今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

四、 思想情況

為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實工作中來。

五、 目前存在的問題和改進計劃

在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)

2、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

4、加強與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

20xx年x月x日

個人工作總結(jié)

時光飛逝,不知不覺中已工作一年.自從來到中南控股集團南通建筑總承包有限公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把這幾年年度的工作做簡要的總結(jié)：

一、 工程質(zhì)量管理 作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組.這幾年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺. 做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在.在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴肅、認真的指導(dǎo)班組工人作業(yè).

做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正.對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每

道工序合格.配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標.通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān),每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,還帶領(lǐng)兄弟分公司前來學習.

本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進.每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記；參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平；按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來,將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起.

通過自身的不斷學習,本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路.在濰坊宜必思酒店項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監(jiān)理的認可和好評.

二、工程竣工圖編制

對現(xiàn)場實際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更（包括圖紙會審問題、設(shè)計變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單）的內(nèi)容整理進入竣工圖.竣工圖能具體反映出實際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù).

三、努力學習,提高自身修養(yǎng)

隨著時間的推移,技術(shù)的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學習新技術(shù)新發(fā)明,與此同時,我?guī)颖竟締T工一起學習專業(yè)知識,從基礎(chǔ)基本知識開始學習,讓工長和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大.

四、不足與改進

在新一年的工作中,本人也深深地體會到成功與不足的存在.為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù),虛心學習,提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍.我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真真正正優(yōu)秀的工程師！

自20xx年x月參加工作以來,我一直認真工作,苦練本領(lǐng),在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下,已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,以下是本人的一點心得:

一、態(tài)度端正、嚴謹科學

建筑施工工作是一項非常艱苦的行業(yè),風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。測量和試驗工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來比喻測量工作,而“一子錯,全盤皆落索”又正好用來形容試驗工作。

二、小心推敲、認真求證

在測量和試驗工作中,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,因為這不但是工作作風的問題,還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。

在測量和施工之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計、監(jiān)理單位提出來。在測量放線之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運用各種公式去驗證,還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復(fù)計算,確保萬無一失。

在準備試驗之前,要先重溫一次圖紙,看設(shè)計圖紙對材料是否有特殊要求,或者和現(xiàn)行規(guī)范有沒有沖突的地方,如有沖突則采取“從嚴不從寬”的原則處理,并及時向總監(jiān)作出書面報告。試驗前還要進行重溫一次操作規(guī)程,確保操作無誤,不能邊操作邊看書,就算對很簡單的試驗也不能馬虎對待。對各種原始數(shù)據(jù)要注意保存和及時整理,因為“經(jīng)驗,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!

三、不斷進取、精益求精

在工作上要不斷學習,善于總結(jié)經(jīng)驗。至今工作五年多來,我除了在工作中認真學習本職業(yè)務(wù)外,參加了各種各樣的培訓班、學習班;

社會在進步,時代在發(fā)展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應(yīng)用到路橋施工中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。不能自我提高,就只有落后,就不能適應(yīng)路橋建設(shè)工作的發(fā)展。

四、結(jié)合實際、推陳出新

在工作中,要不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高,并把學到的知識結(jié)合實際運用到工作中,以提高工作效率。如:

①把測量、試驗的數(shù)據(jù)由儀器直接輸入(或手工輸入)到電腦中,由系統(tǒng)自行計算,就能大大減少出錯的機會,節(jié)省大量的時間,而且對數(shù)據(jù)的保存、轉(zhuǎn)移和輸出都極為方便。

②把圖紙中的相關(guān)數(shù)據(jù),如線位關(guān)系和橋位坐標等輸入到autoCAD中,就非常容易找到圖紙是否存在問題,各種關(guān)系也很易理順。

③在全站儀的放樣操作中,采用“后方交會法”能減少對站點的要求。

④對圖紙中沒有提供坐標和附近沒有導(dǎo)線點的工程(現(xiàn)場已定出有關(guān)某點位置),可以假定圖上某點(最好為構(gòu)造物的某點)為坐標原點(0,0),利用圖上各種關(guān)系,輸入到autoCAD中進行計算出其他點的坐標,并進行復(fù)核各種數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)輸出都非常容易,再利用計算出來的坐標使用全站儀的“坐標放樣”功能,能加快工作進程,特別是減少了野外作業(yè)的時間。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇8

立足此刻，回首過去，工作中的一縷縷記憶從腦海中浮現(xiàn)，如同煙花般綻放在眼前?？粗约簭那酀呦虺墒欤瑥拿悦Ｗ呦蜃孕?，從一個新人，變成公司接納的一員，一路來有過心酸，也有過高興，唯一值得高興的是，我都堅持下來了，因為堅信收獲總在付出之后，讓我在挫折中站起，在迷茫中重新振作，未來的工作依然需努力，我會總結(jié)過去，提升自己，在未來能夠站的更高，做的更好，從而回報一向幫忙我的公司。

我是一個喜歡總結(jié)的人，每當我工作一段時間，或者遇到問題的時候，我就會思考，會總結(jié)，思考自己在那些地方做的還不錯，值得借鑒的，那些地方做的不好從而引發(fā)問題的，這些都一向在我的研究中。一個愿意多動腦的人才會得到更大的提高，每一次的努力都是有價值的，我也從中收獲了很多，看到了自己在工作過程匯總的不足之處，能夠及時去修補，去改正，讓自己有更好的發(fā)揮空間，有更好的成長環(huán)境，一路工作以來，我也出現(xiàn)了很多問題，有的讓我頭疼不已有的讓我感到沮喪難過，都不明白如何去做。當靜下心來發(fā)現(xiàn)其實并沒有想象中的那么難，緊張是一個十分不好的習慣，讓我感受到了之后高度的壓抑和難過，僅有一次次失敗后的不甘，因為我不甘心，不愿意就這樣放棄，就這樣失敗，所以我才能夠一次有一次成長起來，才能夠走的更遠站的更高。

對待同事真心實意，當有同事需要我?guī)兔Φ臅r候，只要自己有本事解決我都會想辦法去解決問題，去改變?nèi)ネ瓿?，力所能及的幫忙同事收獲的是同事的友誼，這樣對我工作也有很大幫忙，經(jīng)常在一個公司工作，大家相處熟練也都彼此了解之后我也開始有了改變，在工作時會研究到同事感受不會只顧著自己而不研究他人，我們是一個團體，更是團隊，任何事情都不是一個人就能夠簡單解決的，更需要大家一起努力完成，需要彼此相互幫忙，才能走的更遠，走的更長，我也都這樣認為，同樣的我?guī)兔α送略诠ぷ髦幸驳玫搅送碌膸兔?，相互幫忙相互扶持讓我們彼此走的更遠。

學無止境，作為一個新人，剛開始來到工作崗位，最先需要的就是學習，因為底子薄，本事有限，想要做出成績，就要努力學習，這讓我感覺如同回到了學校同樣也讓我明白了一個道理，學無止境，僅有不斷的學習，不斷前進，提高自己的積累，才能有更好的發(fā)展，我認識到這些所以在工作中，我一向都是積極主動的去學習，而不是被動的去理解公司傳授的一些知識，畢竟公司教導(dǎo)的有限，更多的需要靠我們自己去摸索，去體會，因為有的只能意會不能言傳，只能靠自己去領(lǐng)悟。雖然我此刻已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，但我的工作沒有結(jié)束，能夠說才剛剛起步，今后我會繼續(xù)努力，爭取在明天，有更好的成績，本事更強從而更好的報答公司。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇9

風風雨雨經(jīng)歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。

定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場影響力。

銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上的一項工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。

總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進一步提高。

但是，我慢慢的開始適應(yīng)了這項工作，開始明確了這項工作的范圍、目標、意義。有了這些工作對于我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學到了許多銀行知識，如：如何填寫匯款單？在atm機上跨行取款收取多少手續(xù)費？小額管理費如何收?。咳绾巫尶蛻舯M量的減少損失變動存款方式？如何讓客戶知道新的產(chǎn)品？

在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。

在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務(wù)標準。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。

通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

營業(yè)部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，只有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結(jié)工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見。

我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常快樂，因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。

在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇10

轉(zhuǎn)眼間，進入到公司已有xx年的時間，在這期間，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助，使我有了更好的發(fā)現(xiàn)自己、改變自己的思想和意識。通過這xx年的工作，本人在工作崗位上也有了新的認識和體會，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、崗位認識

公司經(jīng)營環(huán)境較為復(fù)雜，項目建設(shè)、技術(shù)管理和人員配備較多，在實際工作中要做到認清形勢，統(tǒng)籌兼顧，根據(jù)項目建設(shè)需要，做好人力資源管理。根據(jù)項目建設(shè)的需要，結(jié)合公司發(fā)展需要，配合人力資源部，在招聘、用工等方面做好相關(guān)人員的招聘工作。

二、崗位認識

公司的發(fā)展和管理歷來是人力資源管理不斷發(fā)展的趨勢，因此，在今后的工作中，我將更加認真學習，不斷提高自我專業(yè)技術(shù)水平，增強責任意識，為人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

三、工作體會

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我在工作當中取得了一些進展。在今后的工作中，本人將更加努力學習，更加努力的工作，不負領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取把工作做到最好，更好的服務(wù)于公司。在這xx年里我將一如既往地做好自己的本職工作，努力學習，努力提高自己的水平，爭取把各項工作做得更好。

新員工工作總結(jié)怎么寫 篇11

在我學習成長的過程中，從小父母就叮囑過，別人對你好就要回報他人，俗話說的好滴水之恩當涌泉相報，公司的恩情我從不敢忘，來到崗位之后，我不管疏忽，用百分之兩百的認真去工作，用自己的全部精氣神去努力，古人有士為知己者死的說法，這是對恩人不忘的報答，雖然現(xiàn)在行不通，但是知道感恩一直留在我的血液中，我不是公司最優(yōu)秀的人，不能給公司立竿見影的成果，不能取得輝煌的成績報答，但是我能夠做的全部做到，做到無愧于心，無愧于情，在一年中我一直都是懷著感恩在工作，這讓我對自己的工作有了更高的要求，同樣也有了成長的需要，我知道參天大樹不是一日長成，我想要成為這樣的參天大樹可能需要更多的努力更需要不懈的堅持，我會加油的更會努力的，用踏實的心態(tài)對待工作不急于求成，不急于一時，做好自己現(xiàn)在的事情，在日積月累中一步步成長，我信心功夫不負有心人現(xiàn)在能夠幫助到公司的力量有限，但是等我以后成長起來一定會全力去為我們公司奮斗，當人現(xiàn)在也一樣。

現(xiàn)在的我就做公司的課小部件，公司是駿馬，在奔騰中需要馬蹄鐵，我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘，一定會為公司的成長現(xiàn)象一份力，不管這個過程有多難，但是我不會忘記自己的最終目標不會辜負公司的培養(yǎng)，在工作中團結(jié)同事，勤奮工作，把細節(jié)做好，把基礎(chǔ)做好，這是現(xiàn)在我能夠給公司的幫助，所以我會做好這一切的，不管過程有多難，總會成為公司的守望者，成為公司默默付出的一員，不求轟轟烈烈，但求默默貢獻，隨著公司的發(fā)展，我相信公司的規(guī)模越來越大，需要我貢獻的力量也會更多，我會好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作，去實現(xiàn)自己生價值。

生活中我也嚴格要求自己，我知道習慣有時候會影響到工作，為了避免自己養(yǎng)成不良習慣我的生活作風也都有極大的改變，每天堅持早起，每天辦公，不會浪費時間在虛擬游戲和一些無用的事情上，把剩余的時間來提上自己的工作技能，現(xiàn)在是信息大爆炸的時代，想要獲得知識技能的途徑有很多，我不是一個愿意守候的人更愿意做一個主動出擊的人，主動提升自己，希望通過學習快速減少時間的激烈，提高自己的工作能力，有能力才能有機會報答公司對我的恩情，雖然時間流逝了一年，但是我的工作方針策略不會變，會永遠的執(zhí)行下去，直到成為公司的支柱之一。

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員工月工作總結(jié)怎么寫

激發(fā)思考和創(chuàng)新，在總結(jié)工作中尋找新的突破點。

首先，我們要明確總結(jié)的目的和意義。崗位工作總結(jié)不僅僅是簡單地羅列工作內(nèi)容和完成情況，更重要的是反思經(jīng)驗和教訓，發(fā)現(xiàn)不足和問題，為今后的工作提供參考和改進方向。

其次，注意總結(jié)的方法和步驟?？梢詮墓ぷ髂繕伺c計劃的完成情況、工作過程中遇到的困難與解決方案、工作中的創(chuàng)新與成果等方面展開總結(jié)?？梢越柚鷶?shù)據(jù)分析、對比研究、案例分析等方法，進行全面的梳理和評估。

再次，要針對性地總結(jié)提出問題和建議。在文章中可以明確列出工作中存在的問題和需要改進的地方，并提出具體的建議和措施。這不僅對自己有益，也是對團隊和組織的貢獻，可以幫助提高整體工作效率和質(zhì)量。

最后，要注意總結(jié)的語言表達和篇章結(jié)構(gòu)。文章開頭可以通過引用名人名言、提出引人思考的問題等方式引起讀者的興趣和注意。中間部分可以逐個分析和總結(jié)工作中的重點和亮點，結(jié)合自身經(jīng)驗進行深入分析。結(jié)尾部分可以總結(jié)全文，展望未來，激勵自己和讀者進一步提高工作質(zhì)量和水平。

通過以上步驟，相信大家對于崗位月工作總結(jié)的撰寫會更加明確和自信，希望大家能夠在總結(jié)中不斷提升自我，不斷創(chuàng)新，為工作的更好發(fā)展貢獻力量。

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇1

一、本月完成工程量如下：

①鑫明新建廠區(qū)：安裝太陽能路燈、單臂路燈、雙臂路燈、庭院燈、投射燈共計28套并且苗木修剪養(yǎng)護全部完成。

②、材料分公司、鑫光廠區(qū)內(nèi)養(yǎng)護、修剪全部完成，并進行了白三葉草籽的播種。

③、鑫聚祥廠區(qū)花池內(nèi)澆水養(yǎng)護，綠籬修剪完成;

④、鑫倫廠區(qū)澆水養(yǎng)護完成;

⑤、鑫瑞基進行澆水養(yǎng)護、修剪;

⑥、東盛華庭小區(qū)對草坪、龍爪槐以及嵌草磚內(nèi)進行澆水養(yǎng)護; ⑦、對北城壕進行了草籽播種4000㎡、綠籬栽植780㎡、草皮鋪種259㎡;

二、本月工作

從北城壕的施工中我們發(fā)現(xiàn)了我們施工過程中很多的不足。①苗木的選擇方面欠缺：園林施工對技術(shù)的要求很高，從植物的選種、培育壯苗、科學栽培到成形既需要有完備的科學理論指導(dǎo)，又需要優(yōu)良的技術(shù)做支持。在園林施工的過程中，要配備專業(yè)的園林技術(shù)人員，專業(yè)的技術(shù)人員通過一系列專業(yè)手段，解決施工過程中的技術(shù)難點，改進技術(shù)手段，將技術(shù)工作和科研實踐做到最好 。②要重視工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定工程效益，園林施工質(zhì)量的提高，為園林業(yè)發(fā)展帶來更多機會。 ③要加強人員管理 ，從某種意義上來說，園林施工是否能取得很好的效果，與施工過程中的管理有很大關(guān)系，

因此必須加強對施工人員的管理。園林施工主要依靠施工人員的努力工作，才能達到最終目標。因此，要著力建設(shè)一支創(chuàng)新意識強、紀律嚴明、勇于探索的施工隊伍，才能確保園林施工項目的順利完成。 ④要重視團隊合作和組織建設(shè) ，施工過程中，施工人員與監(jiān)理、甲方要及時的溝通交流，準確理解甲方的施工理念，共同創(chuàng)造出良好的園林景觀果。一旦與圖紙或施工人員產(chǎn)生異議，施工者要及時與甲方溝通，討論改造方案。 ⑤強化人才培養(yǎng)，相關(guān)部門要加強對園林工作者的崗前培訓，為其提供符合實際工作需要的相關(guān)教育，及時發(fā)現(xiàn)、解決施工過程中存在的各種問題。⑥重視施工規(guī)范，規(guī)范是施工的指導(dǎo)，保證著施工的最終質(zhì)量和效果。施工人員要具備基礎(chǔ)知識、專業(yè)水準，才能把握設(shè)計理念，創(chuàng)造出滿足要求的園林作品。

三、下月我公司工作安排

1、加強夏季各廠區(qū)苗木養(yǎng)護工作，提高苗木養(yǎng)護質(zhì)量。

2、熟悉西榮閣的路燈圖紙，與第一項目部施工負責人保持工作上的溝通，盡快進行路燈的安裝。

3、對北城壕栽植的草坪、綠籬、草皮進行養(yǎng)護。

4、加強人員的專業(yè)綠化知識，并且進行實際操作，使各人員都熟悉園林施工知識，從而更好地進行施工。

鑫景觀園林綠化公司

許劉芬

二__年八月四日

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇2

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3.節(jié)能降耗。客房部在2018年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2018年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，2018年1月份，相對于2018年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房2018年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響2018年客房部的整體工作，給予辭退。

5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將2018年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。 3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風墻冬季特冷，在2018年應(yīng)考慮做保溫墻。

一、齊心協(xié)力創(chuàng)業(yè)績

(1)經(jīng)營創(chuàng)收

通過調(diào)整、拓展銷售渠道，推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業(yè)收入。

截止今日本月共計售房2679間，出租率達到xxxx%，所收取房費840102元，平均房價xxxx元，產(chǎn)生的收入約占一至三月的xx%，是指標完成比較理想的一個月。

(2)管理創(chuàng)利

通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等軟性服務(wù)的培訓、現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務(wù)水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

二、方式與體會

(1)方式

前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開，每個人雖有不同的方式，但大同小異。例如：1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務(wù)，并告知相關(guān)注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。.

工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會到服務(wù)來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務(wù)，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應(yīng)客人的詢問，同時收銀員收取客人相應(yīng)押金或做相應(yīng)金額的預(yù)授權(quán)?？焖俎k理要求了解房間類型、內(nèi)置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。

(2)體會

工作中為更好、更快、更準確的對客服務(wù)，當班接待員與收銀員始終設(shè)定為定向組合，兩個人的默契是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點，在這個月中，雖有新員工的加入，但絲毫沒有影響到工作的正常進行，老員工也起到了表率作用，帶領(lǐng)新員工共同發(fā)展，在工作中燃起了熱情，給原本枯燥的工作添加了一些色彩。

三、目前存在問題與建議

(1)財務(wù)發(fā)出的票據(jù)未蓋章;建議：由財務(wù)辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領(lǐng)取使用。

(2)接待員對新版發(fā)票的熟悉度不夠;建議：了解發(fā)票可開具項目，可開具方式以及發(fā)票作廢的標注。

(3)接待員新增“新科苑房態(tài)與會議預(yù)定一覽表”;建議：盡可能貼近無紙化辦公。

(4)免費房、折扣房的簽字問題;建議：接到相關(guān)通知后，在前臺當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標注接待或折扣原因上交到財務(wù)審計，由日審找到相應(yīng)通知人簽字確認。

四、工作計劃

(1)實行每日由夜班人員結(jié)算團隊和啞房，次日送單;

(2)對細節(jié)服務(wù)進行培訓和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位;

(3)加強衛(wèi)生的保持，堅持做好日常衛(wèi)生;

(4)加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。

xx年7、8月份旺季已經(jīng)結(jié)束。在全體員工精誠團結(jié)，攜手并進，一心撲在工作上，一門心思搞服務(wù)，專心致志抓經(jīng)營。8月份營業(yè)額完成了2659087元，雖然比預(yù)算減少了55831元。減少比例為：2%。散客為3807間夜，收入為1444935元，網(wǎng)絡(luò)為3125間夜，收入為1254921元。但是，完成了9個10萬的好成績。創(chuàng)造了往年最好的業(yè)績。這離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開賓館各部門的鼎力相助，離不開員工的辛勤努力。在此，我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結(jié)如下：

一、 銷售部主要工作：

1. 制定8月份賓館網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)付、預(yù)付、團購價格并有效執(zhí)行。

2. 完成7月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計表和賓客流量統(tǒng)計。

3. 完成6月份各訂房中心返傭。

4. 完成藝龍、114、12580業(yè)務(wù)經(jīng)理更換和聯(lián)絡(luò)溝通。

5. 完成1314年銷售數(shù)據(jù)分析表。

6. 市場調(diào)研，制定賓館房間價格。

7. 統(tǒng)計7月份網(wǎng)絡(luò)返傭數(shù)據(jù)。

8. 參加東城區(qū)旅館業(yè)治安管理工作部署會議并制作會議紀要傳達相關(guān)部門。

9. 制作文晟、文苑客房宣傳品。

10. 規(guī)范預(yù)定部接電話流程及標準。

11. 建立賓館客人數(shù)據(jù)庫。

12. 完成賓館特價房推廣。

13. 制作銷售、預(yù)定工作流程。

14. 制作9月份數(shù)據(jù)任務(wù)分解表。

15. 完成公司舉辦的員工運動會。

二、 前廳部主要工作：

1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感，組織召開了部門例會，利用案例講解方式，對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。

2.為了不影響正常工作的運轉(zhuǎn)，及時對前廳部各操作設(shè)備進行了檢查及維修工作。

3.配合各部門工作臨檢，前廳部對各對外工作事項進行了規(guī)范及相關(guān)的抽查情況。

4.銷售作為8月份主題，合理利用3角關(guān)系，對各房型、各房價進行了分析研究，靈活售房。

5.嚴格利用時間段，做好每日客流統(tǒng)計，并進行分析對比，合理控房。

6.加強員工的銷售知識和銷售技巧，提高入住率。

7.配合銷售部做好各網(wǎng)站接待工作以及定價事宜的傳達情況。

8.加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，更好的銷售房間。

9.早餐廳作為酒店的附加力量，及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統(tǒng)計工作。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作以及日常工作的安排。。

三、客房部主要工作：

1.旺季的這一個月，客房那個出租率很高，每天的平均入住率都在110間左右。這期間，每日召開早例會，總結(jié)昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發(fā)生的案例進行分析和糾正，會后對發(fā)生的案例進行培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。

2.在全員銷售的決策下，房間為客人提供菜單及現(xiàn)金券，方便客人在我們餐廳使用，在期間，取得一定成績，增加餐廳的營業(yè)收入，又鍛煉了我們客服部員工在一線的銷售技巧。

3.本月工作中還存在的不足分析如下：

1)房間衛(wèi)生質(zhì)量下降，如衛(wèi)生間地面有頭發(fā)，物品擺放不規(guī)范，一次性用品漏補，消費品漏查等。

2)工作交接不明確，導(dǎo)致下一個班次的工作很被動。

3)布草早領(lǐng)取和廠家點數(shù)的過過程中，數(shù)據(jù)還有誤差，工作缺乏責任心。

4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。

四、工程部主要工作：

1、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效：

對客房設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

2、積極解決遺留的問題：

針對部分客房墻紙墻面滲水而發(fā)黑暴皮，影響了賓館的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決，并親自參與施工，修復(fù)墻體發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求，在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設(shè)備。

3、發(fā)現(xiàn)自身不足，加強管理水平：

定期召開部門例會，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進行探討和解析。日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動，凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù)。

雖然在8月份的工作中，比較圓滿地完成了賓館的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。

其表現(xiàn)有：①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節(jié)約意識較淡薄。

1、工程部在賓館屬于后勤部門，也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經(jīng)驗，降低能源消耗，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為純利潤。把工程部建設(shè)成為賓館一個新的創(chuàng)利潤部門，為賓館創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標。

五、保安部工作總結(jié)：

1、安全保衛(wèi)工作：

負責兩賓館的治安安全是保證經(jīng)營安全的前提，保安部在日常的工作中始終對賓館的重點設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，堅持每一到兩小時巡邏一遍，按時打點，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，并通知賓館工程部。以確保安全無事故。

在八月份，我們對院內(nèi)的停放車輛規(guī)范，要求執(zhí)勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序，對閑雜人員，可疑人員進行盤問，確保兩賓館的正常經(jīng)營，提供服務(wù)。

同時，為了進一步確保安全工作，將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。

2、消防安全工作

①、在八月份，我們加強對消防設(shè)備的檢查及維護，保證24小時監(jiān)控室中控室有人值班，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。

②、每半月組織一次消防設(shè)施設(shè)備的自查，對消火栓、應(yīng)急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護，保證消防系統(tǒng)的正常運行。

③、將部分不能使用的滅火器已購買并進行了更換。

④、將損壞的應(yīng)急燈、安全指示牌已統(tǒng)計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。

⑤、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。

⑥、參加了消防部門組織的消防會議。

以上是xx年8月份保安部所做的工作，但還存在諸多問題，離企業(yè)的要的要求還有距離。人員文化水平低，創(chuàng)新能力不夠，學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上，需要加強培訓，努力打造一支、思想過硬、業(yè)務(wù)水平高、忠于公司、忠于企業(yè)的團隊。配合好兩賓館的工作，為賓館的經(jīng)營取得最大的效益而努力奮斗。在九月旺季中，聽從孫總指揮，配合賓館各個部門，做好兩賓館的安全工作，使企業(yè)取得更好的效益。

六、餐飲部工作總結(jié)

(1)經(jīng)營情況

本月提前迎來平季，本月預(yù)算收入134500，是秉著上月營業(yè)額制定的預(yù)算，由于市場的不穩(wěn)定，預(yù)算完成的有點艱難，幸不辱命，最終在最后一天完成了本月預(yù)算本月營業(yè)額134843元。

(2)員工工作情況

員工不斷學習，在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務(wù)上由于餐廳員工文化程度的限制，員工努力學習了三個月后，終于不負眾望全部學會使用瑞通系統(tǒng)。后廚的前期原定一人做早餐，后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行，因此人員上有所變化，早餐兩人做，后廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小，但是菜品種類繁瑣，蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。

(3)人員編制配備，1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工，工作不認真故經(jīng)黃總批準另招來一名洗碗工，現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時工做到

30號就離職，故這邊人員也配備了一名全職服務(wù)員，現(xiàn)已到崗。

(4)營銷情況

1.正餐。文苑文晟開展代金券的發(fā)放，以紅包的形式放入客房，吸引客人眼球，同時代金券更加直觀，效果喜人，引來大量客人。

2.早餐，采取賣出一張餐券給予相應(yīng)提成的獎勵機制，有效提高前廳賣券積極性，大量提高用餐人數(shù)，同時，保證 菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵。

七.各部門工作計劃：

(一)銷售部工作計劃

1.制作銷售數(shù)據(jù)和月銷售數(shù)據(jù)表。

2.統(tǒng)計8月份訂房中心返傭。

3.聯(lián)系財務(wù)關(guān)于訂房中心7月份打款一事。

4.制定10月份賓館價格。

5.跟進藝龍和114、12580業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系(提升賓館網(wǎng)絡(luò)級別)。

6.市場調(diào)研，修改賓館房間價格。

7. 完善賓館數(shù)據(jù)庫。

8.跟進賓館宣傳制作。

(二)前廳部工作計劃：

1.前廳部在缺少人員的情況下，合理安排班次，調(diào)整上班策略。

2.合理控制費用，及時對前廳部辦公用品進行統(tǒng)計及采買工作。

3.做好中秋節(jié)的客房推銷，力爭完成任務(wù)。

4.協(xié)助營銷部做好接待、電話訂房等各項工作，完善各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。

5.對前廳部各區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，保持良好的工作環(huán)境。

6.做好每日、每周、每月住客流量統(tǒng)計工作，進行相應(yīng)的分析。

7.跟進前廳部人員招聘事項。

8.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進行各崗位職責，各崗位知識的培訓，各崗位常見案例的探討，主要是例會解說，加深工作認識。

9.根據(jù)市局要求，落實制作及張貼各標牌工作。

10.針對禮貌禮儀，儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。

11.做好部門上月總結(jié)會議及9月份工作部署及安排。

(三)客房部工作計劃:

1.培養(yǎng)員工的自覺性和責任心。

2.合理抽查房間的計劃衛(wèi)生提高衛(wèi)生質(zhì)量。

3.加大儀容儀表的檢查力度。

4.對員工進行客房物品的擺放培訓。

5.加強布草管理，找出問題，減少損失。

6.安排好員工的中秋節(jié)活動及慰問。

7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。

(四) 工程部工作計劃：

1.跟進文晟、文苑賓館外墻粉刷事宜。

2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。

3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。

4.文苑西地下室門口改造跟進。

5.文苑太陽能維修保養(yǎng)。

(五) 保安部工作計劃：

1.配合消防部門安裝消防中控遠程監(jiān)控系統(tǒng)。

2.加強人員服務(wù)質(zhì)量和禮節(jié)禮貌，確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環(huán)境。

3.做好9月份兩賓館的安全工作，確保不出任何安全問題。

4.十月一前將綠植進行購買和布置。

5.將兩賓館紅旗進行統(tǒng)計并購買，在十月一前進行更換。

6.完成好上級賦予的各項任務(wù)。

(六)餐飲部工作計劃：

1.新人員工作安排

2.根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作，根據(jù)人員編制安排工作時間。

3.旺季總結(jié)，為下一個旺季做總結(jié)，做方案，做準備。

4.加強員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識。

5.跟進上月未完成事宜

6.餐廳重新定位，根據(jù)市場，正確定位餐廳。

8月份的工作成績激勵著我們今后的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，承前啟后，繼續(xù)開來，瞄準目標，迎難而上是我們每一位員工應(yīng)有的態(tài)度。沿著年初公司的指導(dǎo)思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應(yīng)堅持的方向。正視困難，開拓創(chuàng)新，再鑄輝煌是我們共同的愿望。我們相信，有公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們接下來的工作目標一定會超額實現(xiàn)，我們賓館新的更好的業(yè)績一定會再創(chuàng).

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇3

一、保持新姿態(tài)、新形象

第一個月是今年的一個開端，雖然這個月只有二十四天，之后便是春節(jié)假期，但是這個月我也付出了自己最大的力量。雖然春節(jié)來臨，我非常的激動，也很想回家和家人們聚在一起。但是我知道這一年已經(jīng)開始了，如果我現(xiàn)在不把自己的新姿態(tài)，新形象擺出來，那么接下來的日子我也不會更深刻的認識到自己的工作態(tài)度。首先把樣子擺正，其次才是在這個基礎(chǔ)上端正自己的態(tài)度和工作作風。只有這樣，才有一個標準衡量著我們前進，也才會讓我們有一個全新的自己，去創(chuàng)造更多的可能和機會。

二、良好的開端是成功的必備

對于我來說，我一直非常重視一件事情的開端，如果開端是好的，那么我心里也會有決心和勇氣一點。如果開端差了，我心里的底氣也會少一些。所以20xx年一開始我就下定決心，這個月我要做到最好。無論有怎樣的誘惑或者有怎樣的一些別的情況，我都不會受到影響，我會更加清楚自己的方向。而這個良好的開端也會將我引向一個更好的未來，更有可能會讓我觸摸到成功的喜悅。每一個成功人士，我相信他們都有一個良好的開端，這是我們的初心，也是我們成長路上的牽絆。所以，這次一月份，我一直在趕自己的業(yè)績，希望能在這個開端中創(chuàng)造自己的成功。

三、不負使命，砥礪前行

這只是第一個月，接下來還有很長的時間需要我去努力。這一個月的成績看起來還算得上是體面，這也讓我心里有了一點安慰。這個春節(jié)也應(yīng)當可以過得非?？鞓妨恕＿@個月我們都非常忙碌，每個人都有各自的任務(wù)，我們在自己的工作上不斷前進，從而也取得了一些不錯的成績，但這時并不能驕傲，我會保持一個低調(diào)謙虛的態(tài)度，在工作上繼續(xù)加油。希望將來不久，我可以拿到自己更好的成績。也希望以后的日子里，我能夠給公司帶來更大的利潤和價值。在這條充滿了各種誘惑和荊棘的道路上，我會不負期望，帶著自己的使命，砥礪前行！

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇4

作為生活委員,我知道我的職責除了管理班費外，還要認真了解學生的生活情況，及時解決同學生活中出現(xiàn)的問題，較大的問題不能解決要上報班委，并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學都能安心的生活，為學習創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，此外，還要積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團結(jié)。因此作為生活委員特制定以下工作計劃：

1.負責全班同學的生活管理工作。

2.認真幫助每個同學的生活問題.

3.配合班，團支部對同學進行勞動觀念，勤儉節(jié)約和愛護公物的教育，培養(yǎng)同學養(yǎng)成良好的生活習慣

4.負責班費的管理工作，定期向全班同學公布。

5.負責全班同學的生活管理工作，了解同學的家庭情況，學習、生活狀態(tài)，并盡力幫助他們。

這是我第一次當生活委員，其實很感謝同學對我的支持與認可，雖然我從來沒有做過生活委員，但是我堅信，我能夠帶著同學們期望與信任，努力完成好這份工作，能最大限度的在同學們平時的生活中給與他們幫助。同時作為一個新手，我也會想向其他生活委員學習，努力完成好這份工作。

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇5

12月份的工作結(jié)束，過去的一個月我有有足夠多的收獲，自己也有足夠的多的進步，我想這是因為我成長了，我對自己現(xiàn)階段的工作，也比較滿意了，但是我不曾覺得自己就可以止步于此，過去一年的時間我總是在不斷的鼓勵自己，當然我也希望自己能夠在這個過程當中吸取更多的工作經(jīng)驗，12月份是20xx最后一個月，我非常希望自己能夠在這年底之際，工作上面取得一定的成就，這種想法一直在影響著我，也一直在督促著我朝著美好的方向去發(fā)展，也就這12月份工作總結(jié)一番。

一、工作學習共同進步

首先我是考慮到了這一點我認為自己不管是在什么時候都有足夠的多的進步，我努力去實現(xiàn)好自己工作中的點點滴滴，我在工作當中是非常認真的一個人，無論是在做什么事情的時候，這都會督促著我去學習更加深奧的東西，在這個過程當中我想我會有足夠多的進步，現(xiàn)在我也非常清楚的意識到了自己的本職工作所在，我相信只有不斷的積累經(jīng)驗，跟學習才能把日常工作做好更好，所以說工作跟學習是同時進步的，作為一名員工其實就是為了體現(xiàn)自己的價值，能夠有足夠多的收獲，足夠多的進步，因為時間不等人，還是需要掌握一些專業(yè)的東西，12月份的工作當中我主要也是從自己不足的地方開始糾正，給自己足夠的空間發(fā)展進步，未來的時間還很長，但是過去的這一個月足以讓我受益匪淺。

二、擺好心態(tài)虛心請教

在工作當中我會遇到一些問題，因為我對工作非常關(guān)心，在一些問題上面從來不敢含糊著，只有不斷的請教同時，虛心學習，這樣才能有足夠多的收獲，現(xiàn)在我非常清楚自己的職責所在，有很多細節(jié)上面的東西都是我需要認真對待的，我會擺好自己的心態(tài)，有很多地方我是知道自己有所欠缺，未來的工作當中這一帶會一直影響著我，也會給我更多的鼓勵，我認為這才是非常重要的一點，無論是在工作當中還是在個人修養(yǎng)上面，我都愿意去學習他人，工作上面我保持這好心態(tài)，不把生活情緒帶入工作，二者互相不影響，落實好每一個細節(jié)上面的事情，20xx年也結(jié)束了我依然充滿這動力，我愿意負重前行，讓自己成長的更快。因為在今后的工作當中會有很多的未知，所以強大自己是解決問題的唯一方法。

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇6

即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際，回首過去，展望未來!過去的四月里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

4月份過去了，在公司強大的發(fā)展勢頭下，我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期，我們在為公司高興的同時，也告誡自己，只有自己做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩(wěn)步快速前進，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應(yīng)該做好自己的本職工作，同時做得更好，別的公司的前臺做得工作，我們要做到更好，同時我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優(yōu)!在xx這所城市中，擔保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家，我們不會因為公司做得好我們就止步，公司在發(fā)展，我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里，擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢，才會在激烈競爭中脫穎而出，因此，我們在工作之余，也會聚在一起討論，如何拓展服務(wù)，讓我們的服務(wù)具有xx特色，讓客戶成為xx的忠實客戶。

服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細微處，雖然微小，可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店，前臺會詳細記錄客戶的信息，會在客戶生日時送上祝福，記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士，這些舉動都很微小，卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動，蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀，遙遠的國家也會引起颶風，“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù)，讓我們細微的服務(wù)，去為維護客戶，發(fā)展忠實客戶貢獻自己的力量。

一個組織的存在與發(fā)展，取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是，在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神，落實團隊工作機制，無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”

和專業(yè)性技能的“培訓”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過前臺的工作，讓客戶在對xx滿意的同時，也對xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實客戶，為xx帶來更多的客戶。有效激勵，強化職位員工工作動力，可以更加充分的發(fā)揮員工的價值，通過日常工作考察和觀察，前臺工作人員盡職盡責，做好了自身本職工作，時刻以xx形象代表者嚴格要求自己，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力，為XX在客戶心中的印象值加分。

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇7

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下，X公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點工作為支撐點，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：

一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航

1、組織證照審核

上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證、工會組織機構(gòu)代碼證等證照的年檢工作，另外，20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎(chǔ)。

2、完善制度建設(shè)

為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度，其中包括財務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時，重落實、重監(jiān)管，行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細致、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度，樹立企業(yè)品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號，被XX地區(qū)授予 “重合同，守信用”單位榮譽稱號，被地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學技術(shù)進步獎”，被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號，被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號，被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外，我公司今年與XX縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎(chǔ)。

5、狠抓安全管理

基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不松懈，落實領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度，加強安全生產(chǎn)管理，嚴防死守，杜絕隱患，維護了公司的安全穩(wěn)定，再創(chuàng)無重大安全責任事故年。

二、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初，行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系，全方位動員，共計招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運營的人員補給。

2、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極，工作中責任心明顯加強，執(zhí)行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動合同：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員，同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同，后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同，做到了勞動合同簽訂率100%。

社會保險：幾年來，我公司一直按自愿原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據(jù)總公司下達的規(guī)定，我們對全體員工社保繳納情況進行反復(fù)梳理、歸納，確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總?cè)藬?shù)XX人，原繳納人員XX人，新增人員XX人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關(guān)系，X人為退休返聘人員。

意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考核指標表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作，績效合約簽訂率達100%，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理，細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應(yīng)，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

三、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中，為工地搬運紅磚35萬余塊，攪拌、澆筑混凝土300余立方，搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根，鋪設(shè)水泥地面1000余平，加速工期建設(shè)，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節(jié)約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境，改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關(guān)心職工生活，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫，每天更換菜式，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全，做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人，安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比，對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評，并限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應(yīng)的配套設(shè)施，施行全方位的維修保養(yǎng)，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。

四、存在的問題與不足

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

第一，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。

第二，制度落實力度不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。

第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度，認真反思，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五、20xx年工作計劃

1、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動較大，為保證生產(chǎn)運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并定期組織全體一線員工培訓學習。

3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測，并建立職工健康檔案。

4、加強企業(yè)文化建設(shè)，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內(nèi)容，在公司內(nèi)部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定，根據(jù)與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工，完成員工績效合約的簽訂。

員工月工作總結(jié)怎么寫 篇8

不知不覺已經(jīng)過去了半個學期，我在xx工程系做輔導(dǎo)員助理已經(jīng)將近半個學期了。在這半年里，我收獲了很多。在工作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗，也善待了他人。在做事中，我獲得了如何與不同的人溝通的經(jīng)驗。以下是我對過去六個月各方面的總結(jié)。

當我剛開始擔任這個職位時，我非常興奮。我之前從來沒有接觸過這樣的工作，所以陷入了迷茫和迷茫中，所以無論做什么都非常被動，但是這樣的日子并沒有持續(xù)多久。我調(diào)整了心態(tài)，主動面對一切，用心做事。突然，我覺得大學其實就是培養(yǎng)人的開始。

黨校點名的任務(wù)、形勢政策課的點名、周末排查群眾等等，看似很簡單，但做起來真的很難.首先，你必須有足夠的勇氣。對待每個人的態(tài)度也很重要。我會從別人的經(jīng)驗中學習和學習，以幫助自己做這些事情。此外，與輔導(dǎo)員的溝通也很重要。只要溝通好，輔導(dǎo)員就能得到更好的協(xié)助。工作中最重要的是責任，輔導(dǎo)員要求的就是對學生的一種責任，所以要認真完成這些任務(wù)。

這六個月，我學到了很多，也看到了一些班干部的一些問題。班干部之間的團結(jié)問題仍然存在。團結(jié)就是力量的說法自古就有。如果問題在課堂上沒有解決，要求的任務(wù)也會準質(zhì)量完成，所以我會在下一次協(xié)助每個班的班干部討論這個問題，然后把這點完善。 [整理]

半年的工作也有失誤。比如遲遲不交東西導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作出現(xiàn)問題，有時懶惰留下的錯誤等等，讓我覺得這半年的工作很糟糕。新的一年來了，我的計劃將隨著經(jīng)驗和教訓而改變。不管做什么，都要負全責，要努力工作。有時候你不能責怪別人不認真工作。只有從自己做起，才能樹立榜樣。提高自己。每天與輔導(dǎo)員溝通，了解輔導(dǎo)員的需求，以及輔導(dǎo)員所說的話，處理好每一個小細節(jié)，做到完美。

首先要學會團結(jié)，學會體貼，從工作中學會做人的原則，及時傳達信息?；氐矫魈觳⒉豢偸强赡艿摹Ｆ浯危以邳c名工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題，很多課都遲到了。逃學的情況，包括我自己，所以我告訴自己要克制自己，班干部也要盡量克制自己，做自己。

另外，我學習不夠努力，比較愛玩，成績也不是很出眾。我對此感到非常尷尬。作為輔導(dǎo)員助理，我不自學。努力學習，全面發(fā)展，只是我的目標。相信這也將是所有xx工科學生的目標。我們必須朝著這個目標共同努力。

相信新的一年我作為輔導(dǎo)員助理會做得越來越好，希望能得到同學和輔導(dǎo)員的支持。

員工的工作總結(jié)怎么寫

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員工的工作總結(jié)怎么寫 篇1

員工個人先進事跡材料

他叫**，是**省電力行業(yè)，樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟，是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范，

在農(nóng)村基層第一線收費和維護都是集于一身，有一次，朱師傅到**村方秋樹老人家收繳電費時，發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮，當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工，朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具，買來電線、燈泡幫他換上。這之后，朱師傅就想，裝個燈泡，安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費，如果帶上工具，再準備點備用小材料，不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后，人們就看見朱師傅肩上多了個工具包，他自己戲說這叫“一帶兩便”。

農(nóng)村的自然村一般都比較分散，朱**負責的區(qū)域方圓有三十多公里。超市員工先進事跡有一次，他在三十多里外的史灣村搶修，當他風塵仆仆回到所里，還沒坐下，所里值班的同志告訴他，小港口村有事故報修。朱**驚愕地張開了大嘴：“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說：“我又不知道你在史灣村。”朱**二話沒說，拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。

這種事是經(jīng)常發(fā)生的，朱**心里真是苦惱，我跑冤枉路是小事，耽誤了農(nóng)民用電是大事，如果有個機多好!朱**狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮，自費買了一個機。有人開玩笑說：“土八路”配上“洋槍”了，真神氣啊!也有人說：你真是個傻子，找不到你，不更輕快些嗎?你還自己花錢，“送貨上門”，真是個傻子!

人人都說他：越說越上“傻勁”

有一年，大年三十，屋外大雨傾盆，寒氣襲人。和許多家庭一樣，朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅，與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了，創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電，急需搶修，他立即放下碗筷。企業(yè)員工先進事跡母親見他想出門，上前勸說：“孩子，外面下這么大的雨，今天又是大年三十，一家人難得團聚，你就吃完年夜飯再去吧?！逼拮右矂袼骸捌綍r你早出晚歸我從不攔你，今天你就破例一次吧，再說電管站又不止你一個人?！敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f，毅然站了起來，“不行，創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家，不去及時搶修，他們今晚將在黑暗中過這個年，這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包，套上雨衣，很快就消失在夜幕中。

人人都說他：“傻”的冒煙

一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話，說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了，十多華里的崎嶇山路要想準時到達，還真不容易。當時朱師傅就想，要是有輛摩托車那就方便多了，朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作，女員工先進事跡可剛又買了機，家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他，然而沒過幾天，朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解：“自己花錢買機，現(xiàn)在又自己花錢買摩托車，為的卻是別人，真是“傻”得冒煙啊!”從此，朱**“傻子”的綽號更是聲名遠播。

人人都說他：“傻”有傻福

傻子有“傻”福，他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子，

談起常年早出晚歸的丈夫，朱師母總是說：“無論是誰，干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人，骨子里還是個農(nóng)民，為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?！辈贿^有一件事，她至今仍時常埋怨朱師傅。那是臨近春節(jié)的時候，已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了：心急如焚的朱師母冒雨一路打聽，最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅，朱一線員工先進事跡師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出：“你怎么連個招呼也不打，就一連幾天不回家呢?呼你，又沒信號……”當她得知是為**鎮(zhèn)唯一的'一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時，朱師母咽回了要說的話。

說起朱師傅雖然文化不高，但卻是站里技術(shù)最好的一個。電力發(fā)展迅速，技術(shù)日異更新，服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識，許多專業(yè)書籍他都無法看懂，怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教?？恐@股子鉆勁，他漸漸成為所里的土專家，一般常見故障處理、維修，他都能得心應(yīng)手。

收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年，李家村因洪水泛濫，農(nóng)田大多被淹，農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時，看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子，心里非常難過，怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說：“小朱，我們知道你是來收電費的，可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完，朱師傅開口了，“你們別說了，電大家只管用著。電費我先給大家墊上，等大伙日后有錢了再還給我?！睅拙錁銓嵉脑掤?qū)散了村里人心頭的陰影。

可大家也知道，朱師傅上有老、下有小，自家也不×××，幫個別人家墊，倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費，對他來說也難啊。于是村主任動員大家說：“朱師傅這么通情達理，我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴，趕緊把這電費錢給他送去?！睕]過幾天，幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心，受到群眾的稱贊，這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說：朱師傅上門收費，家里再沒錢，就是借，也不好意思讓他跑第二趟。

他對這些依法用電者，是和善的;企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料對那些蠻不講理、用電不交錢的人，他自有他的“傻招”。**鎮(zhèn)上有個有錢“有名”的商人，經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始，他沒有領(lǐng)教過朱**的“傻勁”，又象原先那樣能拖就拖。**在耐心地對他宣傳了電費政策以后，說：“你如果在這個月底還不交清電費的話，我就把你拖欠電費的清單，貼滿**鎮(zhèn)。”那人當時驚愕了，沒想到“傻子”有這么“損”的一招，但他嘴上依然強硬：“你愿貼就貼”。到了晚上，他派他老婆把電費送到了**家里。

有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽，他的回答很簡單：“沒什么，以心換心唄?！笔前?，以心換心，這是一個再樸素不過的“密訣”。在**鎮(zhèn)，隨便走到哪家，無論男女老少，一談起朱師傅，都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。

員工的工作總結(jié)怎么寫 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

XX,我叫現(xiàn)在，我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

我所在的崗位是銀行的效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，銀行的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)均勻就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人擺布，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我本身不斷的提醒本身要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來停止實際操作。三個月中始終如一地要求本身。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我。一遇到問題的時候，我會十分虛心地向老同志請教對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計地百計地把本身不會地學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開端的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力地努力地學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)接合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化,平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十分細致地為他們講解填寫的方法，一字一句地一句地教他們，直到他們學會為止。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷地我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心地去做，但是我認為，用心來為廣闊顧客效勞，才是最好的`效勞。當我聽到外邊顧客對我說：你的干的真快，那個態(tài)度真不錯。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的鼓勵。

新的一年里我為本身制定了新的目的，那就是要加緊學習，更好的充實本身，以飽滿的精神狀況來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭。在等著我，我心里在暗暗的為本身鼓勁要在競爭中站穩(wěn)腳跟。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)歷，共同進步。爭取更好的工作成績！

員工的工作總結(jié)怎么寫 篇3

××年依照上級民政部分的整體部署和要求，在××街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我辦事處工作實際，本著對工作的認真負責的態(tài)度，較好的完成了民政各項工作，現(xiàn)將一年工作總結(jié)以下：

一、高度重視低保工作，積極組織召開聽證會

我街道黨工委、辦事處非常重視和關(guān)心弱勢群體的生活狀態(tài)，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，使困難戶的生活得到了救濟和保障，較好地維護了我街道的社會穩(wěn)定，增進了經(jīng)濟的發(fā)展。我街道共有低保戶××戶，今年新增低保戶×戶，××月份對農(nóng)村低保和城市低保進行“陽光工程”，到各村，社區(qū)召開聽證評議會，逐戶核對，全面清算，做到公然、公平、公正的原則。

二、認真做好優(yōu)撫工作

發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金××元，做好××、××兵的維穩(wěn)工作及抗美援朝老復(fù)員軍人的撫慰工作。

三、做好臨時救助和醫(yī)療救助濟工作

走訪困難戶××多戶，發(fā)放金額××余元;為××人發(fā)放了臨時醫(yī)療救助，金額達××多元;解決了這些患者的燃眉之急。

四、積極穩(wěn)妥做好“村改社區(qū)”工作

目前我街道撤消兩個村委會——××村、××村，新成立四個社區(qū)——××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)、××社區(qū)。

五、關(guān)注高齡老人審核及發(fā)放工作

做好了高齡老人一年兩次的審核發(fā)放工作，街道共有80歲以上高齡老人××人。

六、積極展開殘疾人工作，關(guān)愛弱勢群體

為了讓一部份殘疾人有一技之長，我們組織了他們到職業(yè)培訓中心進行了為期7天的實用技術(shù)培訓，使他們走上了自立自強，自食其力的道路，另外，根據(jù)殘疾人的需要，我們還積極爭取，為部份殘疾人免費發(fā)放殘疾輔助器械，不同程度地解決了他們的實際困難，5月19日舉行了第××次“全國助殘日”宣傳活動，為貧困殘疾人發(fā)放慰問金××元。

七、做好審核低收入家庭住房租賃補貼及發(fā)放工作

全年審核低收入家庭住房租賃補貼××戶，發(fā)放補助金額××元。

民政工作是直接面對人民群眾，每項工作都與群眾親身利益相干，每項工作都直接關(guān)系到黨和政府的形象。今后，我們要進一步完善各項工作制度，全面進步依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活，構(gòu)建和諧社會而努力。

員工的工作總結(jié)怎么寫 篇4

這一年又像風一樣，無聲無息中便流逝去了。面對時間，我想我們?nèi)魏稳硕紩泻艽蟮母锌?，一年一年的消逝，讓我們在時光的長河之中成長，也讓我們在時光的磨礪中愈加的堅定和勇敢，在公司的這一年，我仿佛變了一個人一樣，說到底也是成長了不少。外貌和內(nèi)心都有了一些改變。我想這些改變是自己成長的證明，也是迎接一個更好未來的新面貌。我想在這一年的尾端，為自己的工作好好了做一次總結(jié)，勉勵未來一年，也為這一年畫上一個圓滿的句號。

一、認知上的提升

自從進入公司以來，在公司的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，我逐漸走向了一個更好的自己，我也看到了一個更加明媚的未來，這一切都讓我感到欣喜，也讓我看到了更多的希望，從而充滿了力量，讓我變得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不夠的，這往往還要依靠于我們自己的努力和行動。但是在行動之前，我們就必須要先提升自己的認知。也就是對工作的一種認知。隨著時間的積累，我逐漸認識到，工作是我們生活中的絕大部分，也是證明我們自己的最主要的途徑。我們往往只有在工作上取得一些成就，我們的生活才會更有成就感，這也讓我明白了，工作不僅為我?guī)砗玫奈镔|(zhì)生活，更會充斥著我的精神生活，所以這一年的工作，我非常的認真，重視每一點，也將這份工作完成的更好。

二、工作效率增長

我們在工作的時候，一定要注意個人的工作效率。每個人都是獨立的個體，我們往往會因為一些外界因素的影響而間接影響自己的工作效率。這一年，我把工作和生活完美的分開了，所以我在平時的工作中非常細心，從來沒有出過差錯。這是我工作效率的.提高，也是我自身成長的代表。我知道這是我個人的工作，我需要對此全權(quán)負責。而工作效率對我的工作是極其重要的。這一點我必須注意。在提高工作效率的同時，也在提高我們個人的綜合能力。

三、未來一年的展望

接下來的一年我想一定會更加的艱苦，雖然也不確定會發(fā)生怎樣的改變，但是我愿意多吃一些苦，就算是為了磨礪自己，也算是為了提升自己。我會保持好一個更好的狀態(tài)，在工作上繼續(xù)努力，創(chuàng)造更多的財富、更多的驚喜，為自己也為我的家人，為公司的朋友們，也為公司的發(fā)展，奉獻自己的價值！

員工的工作總結(jié)怎么寫 篇5

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫(yī)生治理辦法，嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。

四、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)。

1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科學習班。

2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。

3、加強業(yè)務(wù)學習，提高自身醫(yī)術(shù)，做到對所有病人認真負責。

4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人，3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪，因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理質(zhì)量治理，提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。

1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。

2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房治理，做到的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強醫(yī)療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務(wù)，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫(yī)生，我時刻關(guān)注著整個世界，關(guān)心人類的命運，關(guān)心自己的祖國，熱愛自己從事的醫(yī)學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應(yīng)社會，順應(yīng)自然，順應(yīng)自己，不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新，這就是我在新的一年要做的。

員工的工作總結(jié)怎么寫 篇6

一、主要問題

1、工作上還不夠認真仔細，缺乏主動性，對車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。

3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位

二、下一步打算

1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī)，加強自己的安全意識。我們要改正缺點，團結(jié)一致，做好自己本職工作，爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。

設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設(shè)備部全面貫徹公司20xx年x的推廣，”提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導(dǎo)，認真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作，努力實現(xiàn)“限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標?？v觀設(shè)備部20xx年全年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，x個專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設(shè)備管理部門全體員工通過認真的總結(jié)，仔細的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風格，最終圓滿完成了全年工作。

細則如下：

一、節(jié)約成本

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品。

2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度。

二、降低不良

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證。

3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

三、提高生產(chǎn)

1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產(chǎn)運行。

四、員工流動

本年度設(shè)備部焊線共x人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班x人（x），保養(yǎng)維修人員x人（xx），新提升人員x人（x），人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部XX的設(shè)定目標。

五、隊伍建設(shè)

1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行；并負責對特殊產(chǎn)品（加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作），在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

文員工作總結(jié)怎么寫

時間如潺潺溪水流過，我們又要迎來新的階段工作，需要我們對工作進行階段總結(jié)了，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。如何寫出優(yōu)秀的工作總結(jié)呢？小編特地為大家精心收集和整理了“文員工作總結(jié)怎么寫”，供你參考，希望能夠幫助到大家。

文員工作總結(jié)怎么寫【篇1】

進入公司至今，已有2年多的時間，現(xiàn)在是我調(diào)到XXX部的第8個月，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做如下總結(jié)報告：

一、日常工作內(nèi)容：

XXXXXX

二、 工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。

三、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

四、本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點：

1、 工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

2、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

五、在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

3、培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。

4、重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風，轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感；一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識；一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞，提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。

六、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細認真，但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

報告人：XXX

XXX年XX月XX日

文員工作總結(jié)怎么寫【篇2】

回顧x年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在人事部經(jīng)理may的.指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、人事部門經(jīng)理指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對外郵件in各項目施工過程中我方（施工單位）與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理；各項目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。

資料的編制，這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下，我可以做得更好，學到。

資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)?。學習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。

圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結(jié)合前輩的指導(dǎo)，慢慢摸索，尋找著方法。我學著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現(xiàn)在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著?，F(xiàn)在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現(xiàn)你記性真好！

人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。

空閑時，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學，得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了堅強，學會怎樣更疼愛自己的父母。

人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的.業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當同齡人還在校園里，享受著屬于學生時代的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量！

在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進行查漏補缺；同時進行體育館資料的編制及報審；繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。

文員工作總結(jié)怎么寫【篇3】

回顧20年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的'去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和的指導(dǎo)：對外郵件IN員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、20xx年工作計劃

對個人來講，下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓潛力，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

文員工作總結(jié)怎么寫【篇4】

今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，新一年的工作也已經(jīng)展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù)，也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作開始之際對自己過去一年的工作做一個總結(jié)，讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足，也知道自己是有哪些地方可以繼續(xù)的保持的，這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好，自己也能夠一直都有進步。

一、工作方面

這一年我有一個很好的習慣就是會做好自己的工作計劃，因為我的工作是很多的，如果沒有一個計劃的話就不會不知道自己需要做哪些工作，也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認為自己做過哪些工作是能夠記住的，但是在有一次自己少做了一個工作之后就吸取了教訓，做好工作計劃，就不會再出現(xiàn)這樣的問題。

這一年也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)，也有了很大的進步。做好了辦公室的文件的處理工作，以及辦公用品的采購工作等。其實文員的工作都是一些比較簡單的`工作，就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細心，這樣就不會出現(xiàn)錯誤。我自己覺得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯了，跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進步的，也學到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀律，沒有做過違反紀律的事情，做到了一個員工真正該做的，既遵守紀律也完成了自己的工作任務(wù)。

二、不足之處

我覺得自己還是不夠細心的，會出現(xiàn)很多可以避免的錯誤，雖然沒有造成很大的影響，但也讓我的工作沒有那么的完美，也影響到了自己之后的心情。但我也覺得能夠看到自己的不足也是很好的，這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處，讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因為很多的原因沒有做好，這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個工作，所以之后是一定要加強跟同事的合作，一起把我們的工作做好。一個人的力量是比較的小的，團結(jié)起來的力量才大。

我相信我努力的話是一定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發(fā)展的，所以在新的一年中我是一定會更加的努力的，這樣是一定能夠把我的工作做得越來越好的。新的一年我會繼續(xù)加油的，我相信我是可以的。

工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：

一、主要工作

認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒、大事記的編寫和上報工作。協(xié)助行政部主管完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報行政部考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)行政部內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、存在的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

三、今后工作的思路

行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善行政部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

文員工作總結(jié)怎么寫【篇5】

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。

下面是這一星期以來的工作小結(jié)：

一、落實相關(guān)人事管理制度

每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

二、熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

三、接受新簡歷

根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話通知，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正！

忙碌的時候時間總是過得這樣快呢，不知不覺就已經(jīng)到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學畢業(yè)以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期，一切都如計劃一般順利的進行著，我也在段時間在xxx穩(wěn)步的前進，現(xiàn)在的我感到非常的滿足，快樂?；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在，我要寫下這份試用期總結(jié)，來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下：

剛到xxx成為試用辦公室文員的時候，我是非常的激動的，我終于成為了夢寐以求的工作者，算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚，等到我真正開始了工作，我才發(fā)現(xiàn)自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”，需要學的東西太多了，我每天都在學習中度過，但是每次學習到新的知識我都會很開心，因為這代表著我又得到了新的經(jīng)驗。

我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然后我會開始整理自己的辦公環(huán)境，如果來的還早，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作，由于還在實習期，基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù)，但等到我自己也開始熟練以后，我也會自己去主動申請任務(wù)。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。

在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學習，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導(dǎo)致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現(xiàn)在還做不來我總有一天會成功！我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！

文員工作總結(jié)怎么寫【篇6】

因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。

一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的：”做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心?！贝_實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。20xx文員個員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響的應(yīng)該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，人實習工作總結(jié)從而讓目光面向未來。

通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!

剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)。而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢?？倐}的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

“做什么事情都要有條理”，這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！皟蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

從今年年初開始到xx公司實習擔任前臺文員一職以來，工作認真負責，任勞任怨，在這實習即將結(jié)束的時候，將這段時間的的工作情況總結(jié)如下：

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

組織辦好公司的內(nèi)部刊物。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)維護。我之前沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了部分主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

我今年到公司進行實習。在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為。

實習的日子僅僅只有三個月，在開始之前，我嫌棄這段時間實在是太過漫長，但是當自己親身的體會過之后，我卻有感到這段日子是多么的短暫。但是無論自己的感覺如何，時間并不會變，而我從中學到的，體會到的也并不會因此改變。

在這寥寥三月的體驗中，我不僅體會了工作還認識了生活。幾乎可以說，當我來到工作的視乎，基本上身邊的一切都變了。以下就是我對這次實習的總結(jié)：

過去，作為一名學生，我們基本上不用為接下來擔心，每天的工作就是學習，而我們的前方也永遠有個老師在指路。但是當我來到工作的時候，一切都不一樣了。盡管在一開始的時候有前輩在培訓中指點，但當自己開始獨立工作的時候我就感到非常的迷茫，有時候甚至不知道自己該去做什么。但是這樣的狀態(tài)并沒有維持太久，文員的工作非常的多，也非常的雜，尤其在這樣的畢業(yè)季，我們還要對個各種參與面試的人進行引導(dǎo)。盡管我并不直接負責面試，但也有一些必須要做的事情。

在進行了一段時間的工作后，我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了這樣的工作情況。文員的工作非常雜，又廣泛，大大小小的事情有一大堆。一開始的時候我甚至被培訓的前輩繞暈了。但是好在前輩理解我這樣的情況，讓我一步步的從簡單的做起。盡管每天都能學習很多的東西，但是讓我感到遺憾的是，在這三個月的工作下來，還是有部分東西沒能學完。這讓我非常的慚愧。

自從成為一名文員后，我發(fā)現(xiàn)自己變了很多。過去的時候我并不是一名善于言論的，愛管事情的人，但是自從進行了工作，我發(fā)現(xiàn)自己開始有了另類的“潔癖”，對待工作區(qū)域的不滿，我不再像過去一樣無視。我開始感覺“不順眼”，甚至開始主動的去解決。對待同事們的事情也是如此，就像是上次統(tǒng)計員工信息的時候，對于那些缺少信息的同事我一一去尋找，并積極的收集信息。

這樣的思想轉(zhuǎn)變，我認為是積極的。因為這樣的改變，不僅讓我更加詳細的了解了這份工作，更讓我交到了不少的朋友。這大大的擴寬了我的圈子，讓我在文員的工作中變得更加的出色!

這段時間里，我浸入了社會的染缸，盡管只是淺淺的染上了顏色，但也讓我改變了很多，但是我明白，未來還有很差的路要走，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，成為一名更優(yōu)秀的工作者!

新員工培訓總結(jié)怎么寫5篇

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新員工培訓總結(jié)怎么寫(篇1)

學校自資源整合以來，各項工作在摸索中前行。顛末近一年多的調(diào)劑，分外是20××年以來，各項工作漸漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓班主任治理工作上了一個臺階。

在學校領(lǐng)導(dǎo)看重下，在各部部長支持下，今年新員工崗前培訓班主任支配工作順利。大部分被支配當班主任的先生，任勞任怨，不辭辛勞，認真履行班主任治理職責，而且任課先生也認真?zhèn)湔n上課，包管了一批批新員工崗前培訓的順利停止，為軌道團體輸送了一批批合格的入職新員工，也為學校的主營業(yè)務(wù)收入做出了供獻。

上周五停止軍訓的是今年第十七期新員工崗前培訓的三個班。從上周5天的'軍訓來看，本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓中整體紀律意識最強，紀律遵守最好的一批。學員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴格、勇敢治理，每每上下午都提前到訓練場點名整隊，上午8：50，下午1：50基礎(chǔ)上都聚攏點名整隊完畢并保持隊形期待教官開訓。在上周五的軍訓陳訴請示表演中，學員精神飽滿，動作劃一整齊，在軍訓中培養(yǎng)的紀律意識、屈服意識、大局意識、和諧意識獲得了很好的體現(xiàn)，達到軍訓預(yù)期目的。本期班主任嚴格進行治理，認真履行治理職責，體現(xiàn)治理歷程，讓治理被看見，為新員工培訓班主任治理工作作出了楷模。

在學校領(lǐng)導(dǎo)看重下，在全體先生配合盡力下，通過強化紀律意識，講規(guī)矩，我們有來由相信學校的各項工作都邑取得造詣，并保持持續(xù)向好成長。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓中，班主任繼承保持認真負責治理作風，承上啟下——圓滿停止今年的新員工培訓，班主任以他們?yōu)槟７堕_啟20××年的新員工培訓。

新員工培訓總結(jié)怎么寫(篇2)

很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值，因此很少對社招新員工進行系統(tǒng)的培訓，甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為，而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎？相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔培育的責任。企業(yè)還忽視的一點是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視，那么很可能對團隊帶來極大的影響。

想要留住適合公司且有能力的員工，企業(yè)在面對新員工入職之前，我認為企業(yè)還需要強調(diào)以下幾點：

一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃，要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等。有條件的應(yīng)當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況，雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。

三、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。

四、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓，防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。

五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應(yīng)當講究，因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授，在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90—120分鐘，當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?，否則是沒辦法組織培訓的。

當然，沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學習能力的人，更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時間等待“蛹變蝶”，這的確是一個殘酷的事實。作為新晉員工的你，不要錯誤認為闖過了招聘關(guān)，就等于進入了保險箱。在短短的試用期間，如果你寄希望于通過外界的幫助，化蛹成蝶，那么很可能會錯失先機。如果你能主動出擊，尋找合適的方法，通過自我培訓，在短時間內(nèi)將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才，那你必然能在競爭中，將對手遠遠地甩在后面，成為一只很有競爭力的蝴蝶。

新員工培訓總結(jié)怎么寫(篇3)

短短15天的崗前培訓頓時就要靠近尾聲了，這段光陰的進修真的是讓我受益匪淺，有生長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離其余不舍。這15天的進修真的給我太多的感想熏染，這15天的進修讓我平生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的勞績。

一、前進了思惟熟識，體會到謀略機技巧培訓的緊張性

經(jīng)由過程本次進修，我體會到謀略機培訓勢在必行，跟著謀略機應(yīng)用繼續(xù)深入，新的期間對奇跡單位事情職員提出了更高的要求，必要我們的新一代事情者要繼續(xù)的進修培訓，無論在什么事情崗位上，都必要新型的、專業(yè)化謀略機收集的事情職員。不進修真的跟不上期間的成長潮流了。經(jīng)由過程培訓，為我指清楚明了往后事情的偏向，我對奇跡單位的性子、人事交往溝通和謀略機運用等有了全新的熟識。這樣一個全方位的培訓，使我的事情理念又一次獲得提升，

二、光陰緊，義務(wù)重

15天的光陰，我們要學完“能勝任事情崗位必要”的進修義務(wù)，天天我的神經(jīng)都處于首要的狀態(tài)中，大年夜腦不絕的轉(zhuǎn)著，手也在不絕地敲擊著，忙得一點休閑的光陰都沒有，無意偶爾感到到連喘息的光陰都沒有?？墒谴竽暌辜业木裾娴耐ψ?，沒有人說苦，沒有人說累，只是感到光陰在飛逝著，太快了。假如能拉住光陰的腳，大年夜家必然會絕不躊躇地伸脫手去。

三、經(jīng)由過程進修知不夠，匆匆進步

1、經(jīng)由過程進修，感到到自己有太多的謀略機的常識不懂，比如：法度榜樣操作、謀略機理論……感想熏染到不懂謀略機，真的是太后進了，經(jīng)由過程進修感想熏染到自己又學到了很多的常識，在往后的進修中，我必然常常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。

2、經(jīng)由過程進修，我體會到，我們原本在事情上多么的后進，網(wǎng)上平臺真的挺好，進修起來很方便、很實用。這15天我們在網(wǎng)上交流、評論爭論、提交功課。瀏覽網(wǎng)頁，涉獵資料、不雅看案例、完成功課，在收集的海洋里，我們盡情的汲取著常識的甘露。認為一種前所沒有的滿意，這種滿意是我們對常識的一種愿望。

3、經(jīng)由過程15天的進修，我對謀略機技巧有了更深刻的熟識，經(jīng)由過程多媒體的`操作，讓我們有線人一新的感到，為我們往后的事情供給了方便，為我們的奇跡供給了富厚多彩的內(nèi)容。從而讓我們在事情崗位上重生氣愿望、更有新意，更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位妙手。

4、經(jīng)由過程15天的進修，我們結(jié)識了很多的伙伴，我感想熏染到我離這些錯誤的間隔太遠了，不進修真的后進了。這15天，大年夜家取長補短，互幫合作，互通有無。大年夜家都絕不吝嗇，把自己知道的常識絕不保留的相互交流著。雖然進修是首要的，可是大年夜家的心情是愉悅的，氣氛是折衷的。只是感到到15天的光陰真的是太短了，必要相互進修的常識真的是太多了。

5、這15天的進修，我認為最累的要算是我們的縣人力資本與社會保障局引導(dǎo)：xx主任、xx夷易近族中學的xx師長教師和xx師長教師等教導(dǎo)培訓事情者。凌晨他們早早的來到多功能課堂，為早來的學員指點，正午又是早早的來到，連午休的光陰都沒有。他們耐心的為我們解說著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很沖動。

6、經(jīng)由過程舉辦“培訓晚會”，富厚了學員們的業(yè)余生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的交情。晚會上，獲得即將走上縣電視臺播音員事情的xxx同硯的相信和大年夜力贊助下，我第一次走上舞臺上，與她過錯做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，前進了自身的說話表達和組織能力。

各位引導(dǎo)、各位師長教師、各位學員，盼望我們還有再一次進修交流的時機。在往后的事情崗位中，把謀略機技巧利用于事情之中，更好的辦事于單位、辦事于社會。

新員工培訓總結(jié)怎么寫(篇4)

根據(jù)林區(qū)落實黨風廉政建設(shè)責任制和推進懲防體系建設(shè)相關(guān)規(guī)定以及大楊樹林業(yè)局紀委相關(guān)部署，黨政辦公室堅決貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，卓有成效地開展了黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)，從加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化宣傳教育、完善規(guī)章制度、樹立全局意識、服務(wù)大局和強化監(jiān)督職能入手，不斷在履行黨風廉政建設(shè)責任制、構(gòu)筑反腐倡廉思想防線和建立反腐倡廉長效機制上下功夫，建立和完善了反腐倡廉監(jiān)督體系，初步形成了宣傳、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實黨風廉政建設(shè)責任人，實行“一崗雙責”制

辦公室在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下堅持“誰主管、誰負責”的原則，切實抓好分管范圍的`黨風廉政建設(shè)，做到廉潔自律，率先垂范，廣泛接受監(jiān)督，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的明確分工，確保責任主體到位，制定工作任務(wù)分工表，責任明確，做到層層抓落實的原則，形成了抓黨風廉政建設(shè)的整體合力。

二、強化宣傳教育，提高認識，打牢懲防體系建設(shè)思想根基

我們按照林業(yè)局紀委的部署和計劃，堅持開展集中教育

活動，在黨員干部中先后深入開展黨風廉政教育、理想信念教育、思想道德教育。嚴禁辦公室人員工作時間玩電腦游戲、打麻將、上網(wǎng)炒股、聊天等，提高了辦公室工作效能。辦公室還結(jié)合實際工作，運用正反兩方面典型，開展示范教育和警示教育活動，向林區(qū)道德模范森林公安朱瑞坤學習，倡導(dǎo)林區(qū)先進道德模范的行為，并以此勉勵自己。

三、圍繞中心，服務(wù)大局，切實提高辦公室服務(wù)意識和能力

黨政辦公室屬于服務(wù)部門，一切工作要以“服務(wù)”為宗旨來開展，在工作中要一切為一線單位和生產(chǎn)單位考慮，為生產(chǎn)工作提供便利。我們緊緊圍繞這一中心工作，深入調(diào)查各基層單位、生產(chǎn)單位的實地情況，做工作時盡量為他們提供便利，辦公室人員由于工作原因犧牲了個人休息時間也從不抱怨，從態(tài)度上，做到了服務(wù)大局，領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常督促辦公室人員多看書、多思考、多寫文章，提高個人素質(zhì)、工作能力和工作方法。

四、厲行節(jié)約，提倡務(wù)實風氣

黨政辦公室本著“厲行節(jié)約”“務(wù)實工作”的原則，提倡雙面用紙，減少橫幅數(shù)量，嚴格公務(wù)用車的配備使用管理，沒有遵守規(guī)定私自使用公車的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴格處理。經(jīng)過努力，我們切實做到壓縮不必要的辦公費用，精簡了不必要的浪費，提高了資金利用效率和工作效率。

工作中存在的問題和有待提高的方面

一是思想認識有待提高。有少數(shù)同志對構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的認識有差距，沒有認識到其重要性。沒把構(gòu)建懲防體系建設(shè)納入到整體工作進行謀劃部署的高度來認識，導(dǎo)致推動工作抓不住重點，落實任務(wù)抓不住關(guān)鍵。

二是工作管理方式需進一步規(guī)范。在開展工作的會議記錄、完善懲防體系建設(shè)工作圖片資料收集、影視資料制作上沒有做到及時歸檔。沒有把推進懲防體系建設(shè)工作資料從黨風廉政建設(shè)責任制檔案中分離建立檔案，導(dǎo)致對兩項工作進展情況混為一談。

三是創(chuàng)新宣傳的手段和方式不夠。在常規(guī)開展一些宣傳教育活動的同時，迫切感到宣傳手段和方式有待拓展，特別是圍繞挖掘廉政文化內(nèi)涵方面，有待進一步深入。

四是少數(shù)辦公人

員統(tǒng)籌能力不夠。個別重點工作，創(chuàng)新工作項目進展緩慢,需進一步端正態(tài)度，努力向他人學習工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方式方法。

黨政辦公室全體成員還需進一步統(tǒng)一思想、提高認識，全力做好辦公室黨風廉政建設(shè)責任制和推進懲防體系建設(shè)的工作。

新員工培訓總結(jié)怎么寫(篇5)

首先非常感謝公司給我一個這么好的學習機會，讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運作流程，管理制度等方面都有了一個全新的認識，更深入的了解。在為期三個星期的培訓當中，每天下午兩個來小時的培訓，雖說時間不長，但是真的學到了好多。下面我就培訓內(nèi)容的心得體會總結(jié)為以后幾點：

一，公司的過去，現(xiàn)在和將來

公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了xx的風風雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這xx中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長，一直在進步。

現(xiàn)在的興達每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著，在這其中達成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達人努力所取得的結(jié)果，社會也是有目共睹的。

在這個信息爆炸的時代里，現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢發(fā)展的必然趨勢，也正是公司看準了這個形勢，及時策劃并做出方案，實施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的，只有不斷的努力不斷的前進才會看到我們想要的結(jié)果。

二，公司的工作流程

公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運作流程，工作時也有了一套較完整的體系。

公司各部門的工作內(nèi)容：

職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場。他們也是公司有前臺，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。

電腦部：分為廣告組和技術(shù)組；固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個網(wǎng)絡(luò)的運作都是他們在監(jiān)控著的。

網(wǎng)絡(luò)運營部：這是一個剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的地方還需要改進，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個長期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會是公司以后的發(fā)展趨勢，我們有能力也有信心一定會做好。

業(yè)務(wù)拓展部：這個部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績直接影響著公司的效益，他們業(yè)績的好與不好也標實著公司的收益。那么在這次的培訓安排當中，也可以看到公司把這次的培訓重點側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項，如：業(yè)務(wù)員的目的；業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時的基本要求；業(yè)務(wù)員的自身要素；在電話營銷時應(yīng)該注意的地方；開拓新客房中應(yīng)注意的細節(jié)；還有一些做業(yè)務(wù)時的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。

三，公司的一些制度

公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請假的，無敵曠工的。對于這些，公司也都有明顯詳細的規(guī)章制度和相關(guān)程序。

公司宿舍的管理制度：對于這個制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動，目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體，從而更好的提高工作效率。

公司的安全設(shè)施：之前的時候我們也參加過這方面的培訓的，都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓內(nèi)容，強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。

等等......

對于我而言，來到興達是我走出校園進入社會為之工作的第一家公司，對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達四個來月了，但這還是第一次參加針對新進員工進行的培訓。對我們來說真的是一個很難得的機會，公司花費人力物力還有寶貴的時間，來對我們進行培訓，以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境，了解更多有關(guān)公司的一切，這也是作為興達一員必須具備的一點。試問，如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西，如果你答不出個所以然來，那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè)，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對興達的看好，因為那時你不是，你代表的是興達人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對我們的重視，謝謝公司！