工作試用期總結(jié)

工作試用期總結(jié)。

以下是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的“工作試用期總結(jié)”詳細(xì)全面的分析報(bào)告，借鑒范文的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng)呢？在信息時(shí)代好的文檔寫作是企業(yè)與個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵，范文的重要性和實(shí)用性成為了當(dāng)代人們熱議的話題之一。

工作試用期總結(jié) 篇1

我于20年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對(duì)我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

在醫(yī)院跟隨我們自己中醫(yī)系的老師見習(xí)，頗有好處。面對(duì)熟悉的老師們，無論是嚴(yán)厲的批評(píng)，還是親切的鼓勵(lì)，同學(xué)們都能虛心地接受，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個(gè)學(xué)期，我們都受益頗多，但又有些不盡人意的地方，特總結(jié)一下，以利于以后的學(xué)習(xí)。

人生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每個(gè)驛站都有一個(gè)新征程，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了山東銀豐集團(tuán)這一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我新的征程。轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲，在這段時(shí)間里感謝公司和同事給予我的支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。通過了這段時(shí)間工作和學(xué)習(xí)現(xiàn)總結(jié)如下：

從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。www.debasrideb.com

三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。

工作試用期總結(jié) 篇2

村級(jí)協(xié)理員試用期工作總結(jié)

作為一名村級(jí)協(xié)理員，我在試用期內(nèi)認(rèn)真履行了各項(xiàng)職責(zé)，積極參與并推動(dòng)了村級(jí)事務(wù)的發(fā)展。

1. 加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)

在試用期內(nèi)，我根據(jù)村委會(huì)的工作要求，積極參加村級(jí)組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織管理能力和服務(wù)水平。同時(shí)，我也參與了村級(jí)干部的選拔和評(píng)估工作，為確保村級(jí)組織的穩(wěn)定運(yùn)行作出了積極貢獻(xiàn)。

2. 深入了解村情民意，推動(dòng)村級(jí)事務(wù)發(fā)展

在了解村情民意方面，我通過與群眾的溝通和交流，深入了解了村民的需求和訴求，并積極推動(dòng)相關(guān)事務(wù)的發(fā)展。比如在村內(nèi)環(huán)保方面，我積極組織村民進(jìn)行垃圾分類，宣傳垃圾分類的重要性，爭(zhēng)取環(huán)保事業(yè)的更好發(fā)展。同時(shí)，在村內(nèi)農(nóng)村道路、農(nóng)田水利等領(lǐng)域，我也積極參與相關(guān)工作，并向上級(jí)部門匯報(bào)及時(shí)反饋村民訴求，推動(dòng)相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)解決。

3. 積極推廣農(nóng)村文化建設(shè)，提高村民文化素質(zhì)

在文化建設(shè)方面，我發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，力求為村民提供更好的服務(wù)。比如，我在村內(nèi)組織了一些文藝活動(dòng)，如唱歌、跳舞、演講等，積極推動(dòng)村民的文化建設(shè)，幫助他們提升文化素質(zhì)。我也參與了村民的扶貧助困活動(dòng)，為幫助困難家庭解決實(shí)際問題盡力所能。

4. 學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高綜合素質(zhì)

在試用期內(nèi)，我始終保持對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和探索，以保持自己在該領(lǐng)域的專業(yè)水平。我也加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，如增強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等，以更好地發(fā)揮自己的職業(yè)作用。

總之，我深刻認(rèn)識(shí)到，在村級(jí)協(xié)理員的工作中，需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修、自我提升，以更好地為農(nóng)村發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將繼續(xù)努力，提升自己的工作能力，不斷推進(jìn)村級(jí)事務(wù)的發(fā)展和完善，為建設(shè)美麗家園、實(shí)現(xiàn)美好農(nóng)村作出我的貢獻(xiàn)。

工作試用期總結(jié) 篇3

自20XX年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬。

4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

工作試用期總結(jié) 篇4

自x月x日進(jìn)入xx企業(yè)集團(tuán)，倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個(gè)階段，在這里我完成了從學(xué)生時(shí)代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來，無風(fēng)無浪卻實(shí)實(shí)在在，學(xué)到了很多受用一生的職場(chǎng)知識(shí)。我真誠地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的教導(dǎo)和幫助，在人力資源部這個(gè)積極上進(jìn)而又融洽和諧的團(tuán)隊(duì)里，我從一個(gè)輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實(shí)的HR。從對(duì)新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭，我對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們心存感激！借著申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個(gè)當(dāng)兒，我在這里對(duì)近五個(gè)月以來的崗位工作和學(xué)習(xí)情況做一個(gè)全面的總結(jié)和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需謹(jǐn)慎有禮更需大方闊達(dá)

作為人力資源工作者，與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時(shí)候， 由于對(duì)新環(huán)境的不熟悉，我表現(xiàn)的謹(jǐn)慎而微。常擔(dān)心過于主動(dòng)的出擊會(huì)引起他人的反感，卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點(diǎn)才改變了觀念，通過積極參加公司組織的團(tuán)體活動(dòng)和私下里邀請(qǐng)同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、學(xué)習(xí)工作中要自信更要謙虛

由于在學(xué)生時(shí)代的些許成就在心里作祟，一直都有點(diǎn)輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經(jīng)有幾次我和同事會(huì)出現(xiàn)意見不合。這時(shí)候我總是急于想把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來，認(rèn)為自己的做法才是正確的，而忽略實(shí)際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念，才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作，相同的工作在不同的環(huán)境都會(huì)有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教與溝通，用心做好每一項(xiàng)工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷提升自我。

3、工作要有計(jì)劃性

在我工作的這幾個(gè)月里，我總共有4次未能及時(shí)為新員工制作工作證，3次 未能及時(shí)為新同事申請(qǐng)開通工作流和門禁考勤，4~5次未能及時(shí)將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當(dāng)然這些工作失誤當(dāng)中有一定的客觀原因，但我主觀上的責(zé)任也是不可否認(rèn)的。追根究底，根源在于我的工作安排計(jì)劃性不夠強(qiáng)。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx的OEC日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當(dāng)中，我將加強(qiáng)自己的計(jì)劃性，每天做一個(gè)工作清單，將工作分門別類。急需完成的先做，可以緩一緩的后做，盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。

4、沒有任何借口

《不找任何借口》這本書，是我的直接領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前，當(dāng)我工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，她會(huì)及時(shí)的不留情面的給我指出來。而我，偶爾也會(huì)為自己找一些理由以證明這種錯(cuò)誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后，我深受啟發(fā)。工作中犯錯(cuò)不可怕，怕只怕缺乏那種承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。你只有坦然的面對(duì)自己的錯(cuò)誤，才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍，你才有提升自己的可能。

二、崗位工作職能及掌握情況

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我近五個(gè)月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項(xiàng)：招聘、崗前制度培訓(xùn)、員工意外保險(xiǎn)的購買、勞動(dòng)合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險(xiǎn)的購買、工作證的辦理、勞動(dòng)合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細(xì)闡述了。

1、招聘工作

我從五月份開始接觸招聘，從簡(jiǎn)歷的.篩選到電話約見、安排面試，再到

錄用決策整個(gè)流程我已經(jīng)爛熟于胸，并已經(jīng)有獨(dú)立操作的經(jīng)驗(yàn)了。在這幾個(gè)月里，我一邊學(xué)一邊做一邊總結(jié)工作方法，在完成十來個(gè)崗位招聘任務(wù)的同時(shí)也形成了一套自己的招聘方法，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，將在后文中一一列示。

2、崗前培訓(xùn)

五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓(xùn)，公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓(xùn)都是我負(fù)責(zé)的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科，到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行制度講解我花了整整4個(gè)月的時(shí)間，成長(zhǎng)速度讓人并不滿意。對(duì)xx企業(yè)集團(tuán)整套的規(guī)章制度，目前為止理解的還不是很透徹，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。

3、考勤

考勤工作實(shí)際上難度不大，但做起來卻不輕松。首先，我必須對(duì)整個(gè)公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請(qǐng)了假，哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后，要核實(shí)有沒有人員加班和補(bǔ)休，做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日?qǐng)?bào)表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表，數(shù)據(jù)上出不得半點(diǎn)錯(cuò)誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個(gè)原則：“有根有據(jù)，細(xì)致耐心”

三、工作中的問題及處理建議

在每個(gè)月的月度考核表里我都會(huì)根據(jù)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的處理建議，雖然未必合理卻還是代表著我的思考。現(xiàn)在我將近五個(gè)月以來工作過程當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議做一個(gè)總結(jié)：

1、關(guān)于人力資源事務(wù)性工作

在人力資源部這幾個(gè)月的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費(fèi)在事務(wù)性工作上的時(shí)間要占到全部工作時(shí)間的70%多。這些事務(wù)性工作的實(shí)質(zhì)意義其實(shí)并不大，而作為集團(tuán)人力資源工作者應(yīng)該把絕大部分時(shí)間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如：做薪酬模塊的應(yīng)該花更多的時(shí)間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)和體系的科學(xué)性和不合理性，進(jìn)而提出改進(jìn)意見，而不是在月底機(jī)械地計(jì)算工資?！窘ㄗh】：盡快開發(fā)出xx的人力資源ERP系統(tǒng)，將考勤、工資計(jì)算等可以電子自動(dòng)化的工作內(nèi)容盡可能實(shí)行電子化。這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時(shí)間。

2、關(guān)于新員工入職后的跟蹤反饋

9月中旬時(shí)，我做了一個(gè)關(guān)于xx企業(yè)集團(tuán)xx屆大學(xué)生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是，員工對(duì)目前的狀況不大滿意，穩(wěn)定性不高。究其原因在于，用人部門和人力資源部對(duì)他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個(gè)推理和猜想，在問卷調(diào)查進(jìn)行之前離職的大學(xué)生職員，其離職原因是否也與此有關(guān)？答案應(yīng)該是肯定的。那我們又可以做一個(gè)假設(shè)，如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤，多與他們溝通交流及時(shí)為他們解決問題，他們還會(huì)不會(huì)離開呢？因此我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論：人力資源部門如果能把工作做的更細(xì)致一些，可以提升員工的穩(wěn)定性。【建議】：據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，新員工入職后三個(gè)月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應(yīng)制作一份新員工見習(xí)期學(xué)習(xí)工作情況跟蹤手冊(cè)，定期與新員工溝通交流，并將收集到的信息如是反饋給用人部門。

3、關(guān)于內(nèi)部招聘機(jī)制

目前，公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求，卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時(shí)完成招聘任務(wù)，同時(shí)也未能充分利用招聘工作來激發(fā)員工的工作積極性?！窘ㄗh】：完善的內(nèi)部推薦制度，獎(jiǎng)勵(lì)員工為公司推薦人才的行為；建立內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作激情。

4、關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程

在近幾個(gè)月的招聘工作中，我有一個(gè)深切的感受：普工招聘審批流程過長(zhǎng)，招聘時(shí)間太長(zhǎng)。曾經(jīng)我經(jīng)手走流程的員工里有六名因?yàn)榈却臅r(shí)間過長(zhǎng)，而到其他公司入職了。顯然，生產(chǎn)系統(tǒng)員工招聘的流程設(shè)計(jì)是存在問題的，這直接導(dǎo)致了招聘工作效率低下，進(jìn)而影響生產(chǎn)?！窘ㄗh】：下放招聘權(quán)限；精簡(jiǎn)審批流程；控制用人申請(qǐng)；統(tǒng)一管理檔案。具體可以這樣操作：在控股生產(chǎn)辦公室設(shè)置招聘專員一名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)普工和技工的招聘；集團(tuán)控制用人申請(qǐng)表的審批，入職審批權(quán)限適當(dāng)下放；人事資料統(tǒng)一由集團(tuán)管理，社保及其他相關(guān)事宜由集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)；

四、崗位工作思路

1、修改集團(tuán)公司招聘制度

由于亞運(yùn)會(huì)的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會(huì)逐漸減少，招聘任務(wù)也會(huì)減少大半。我計(jì)劃在10月份開始著手對(duì)公司現(xiàn)有的招聘制度進(jìn)行一次全面修改，目的是進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度，改良招聘流程，從集團(tuán)化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。

2、開拓招聘渠道

近兩個(gè)月來負(fù)責(zé)招聘技術(shù)工種時(shí)，發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計(jì)劃在10月中旬開始與xx區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關(guān)系，逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機(jī)制。

3、完成績(jī)效考核模塊的理論學(xué)習(xí)

計(jì)劃在10月份對(duì)績(jī)效考核模塊的理論知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化和深入學(xué)習(xí)，為日后的工作奠定基礎(chǔ)。

工作試用期總結(jié) 篇5

地測(cè)試用期工作總結(jié)

一、引言

地測(cè)試用期工作總結(jié)是對(duì)這一時(shí)期工作的反思和總結(jié)，旨在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。本文將從任務(wù)完成情況、工作技能的提高、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行具體的總結(jié)和表達(dá)。

二、任務(wù)完成情況

在地測(cè)試用期工作中，我承擔(dān)了多個(gè)測(cè)試任務(wù)，并且全部完成了預(yù)定工作計(jì)劃。在測(cè)試過程中，我根據(jù)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試用例的編寫和執(zhí)行，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)了多個(gè)問題并及時(shí)提出改進(jìn)建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了各種測(cè)試技術(shù)和工具的使用，提高了測(cè)試效率和準(zhǔn)確性。

三、工作技能的提高

1. 掌握了各種測(cè)試技術(shù)和工具的使用：在地測(cè)試用期工作中，我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種測(cè)試技術(shù)和工具的使用，如黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、性能測(cè)試等。通過使用這些技術(shù)和工具，我能夠更加全面地評(píng)估軟件的質(zhì)量，并提供準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果和建議。

2. 增強(qiáng)了問題發(fā)現(xiàn)和修復(fù)的能力：在測(cè)試過程中，我不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題，還能夠準(zhǔn)確地定位問題并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。針對(duì)一些復(fù)雜的問題，我能夠與開發(fā)人員進(jìn)行有效地溝通，并協(xié)助他們快速定位和修復(fù)問題。

3. 加強(qiáng)了對(duì)軟件產(chǎn)品和用戶需求的理解：在測(cè)試過程中，我深入了解了軟件產(chǎn)品和用戶需求，從而更好地評(píng)估軟件的質(zhì)量。我能夠站在用戶的角度思考問題，并提供相應(yīng)的優(yōu)化方案，使產(chǎn)品更加符合用戶的期望。

四、團(tuán)隊(duì)合作

在地測(cè)試用期工作中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成任務(wù)。我與開發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，及時(shí)解決問題，保證了工作的順利進(jìn)行。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也提高了團(tuán)隊(duì)的綜合能力和協(xié)作精神。

五、個(gè)人感悟

在地測(cè)試用期工作中，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷學(xué)習(xí)和提高，取得了一定的成績(jī)。通過這段工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也意識(shí)到了自身的不足之處。我將進(jìn)一步努力提高自己的技能水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

六、總結(jié)

通過對(duì)地測(cè)試用期工作的總結(jié)，我不僅進(jìn)一步理清了工作思路和方向，也明確了自己的不足之處。我將以此為契機(jī)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的工作能力和水平。我相信，在不斷地學(xué)習(xí)和努力下，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的測(cè)試工程師。

工作試用期總結(jié) 篇6

試用期工作以來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大精神，積極“三個(gè)代表”重要思想在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：

一、在思想上

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、在工作上

圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。

三、在作風(fēng)上

能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

四、今后努力的方向

隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作試用期總結(jié) 篇7

餐廳試用期工作小總結(jié)

餐廳試用期的工作經(jīng)歷對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在餐廳這個(gè)特殊的工作環(huán)境中，我學(xué)會(huì)了如何與人相處、如何應(yīng)對(duì)忙碌的工作節(jié)奏，也明白了服務(wù)行業(yè)的重要性。

首先，在這段試用期工作中，我發(fā)現(xiàn)與人相處是至關(guān)重要的。作為一個(gè)服務(wù)員，我需要與來餐廳用餐的客人進(jìn)行溝通和交流，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)客人都有自己的個(gè)性和需求，而我的任務(wù)就是要滿足他們的需求并使其滿意。這就要求我善于傾聽，關(guān)注客人的要求和反饋，以便能提供更好的服務(wù)。另外，與同事之間的合作也是非常重要的。合作能夠提高工作效率，也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。我學(xué)會(huì)了與同事們互相幫助、互相支持，我們共同努力，共同應(yīng)對(duì)每一次高峰期的挑戰(zhàn)。

其次，餐廳的工作節(jié)奏非常快，有時(shí)候會(huì)感到非常忙碌。在這個(gè)過程中，我明白了時(shí)間管理的重要性。合理安排時(shí)間，能夠更好地應(yīng)對(duì)繁忙的工作任務(wù)，避免出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。我學(xué)會(huì)了如何合理安排自己的工作，如何高效地處理各種工作事務(wù)。當(dāng)然，在繁忙的工作中，我也體會(huì)到了壓力的存在。但是，我明白壓力是正常且必然的，關(guān)鍵在于如何妥善處理和調(diào)整自己的心態(tài)。通過與同事的交流和互助，我逐漸學(xué)會(huì)了如何平衡工作與生活，保持積極向上的心態(tài)。

最后，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)行業(yè)的重要性。服務(wù)行業(yè)的核心是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并使他們感到滿意。作為一名服務(wù)員，我能夠親身體會(huì)到，只有通過細(xì)致入微的服務(wù)，才能獲得客人的認(rèn)可和回頭率。為了提供更好的服務(wù)，我不斷努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。在面對(duì)客人的不同需求和挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)，以及如何在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到客人的期望。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我自己的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。

總結(jié)起來，這段餐廳試用期工作對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過與客人和同事的交流與合作，我學(xué)到了很多與人相處的技巧和溝通能力。通過應(yīng)對(duì)忙碌的工作節(jié)奏，我提高了時(shí)間管理能力和抗壓能力。最重要的是，我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)行業(yè)的重要性，學(xué)會(huì)了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并使客人滿意。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我保持對(duì)工作的熱情和認(rèn)真態(tài)度，我一定能夠在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成就。

Yjs21.Com更多工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀

工作總結(jié)試用期

今天小編給大家分享一篇與“工作總結(jié)試用期”相關(guān)的文章，掌握文檔處理的技巧對(duì)于提高我們的企業(yè)管理水平大有裨益，閱讀一些范文在寫作前是非常必要的。大量讀書能夠幫助我們提升眼界，間接提升我們的寫作能力，怎么才能寫出好的范文呢？感謝您訪問我們的網(wǎng)站并閱讀我們的文章！

工作總結(jié)試用期【篇1】

試用期工作總結(jié)

一、引言

試用期是在進(jìn)入一個(gè)新的工作崗位之后的一段時(shí)間內(nèi)，雇主用來評(píng)估新員工是否勝任該崗位的階段。在試用期內(nèi)，我們要積極適應(yīng)新環(huán)境，努力融入團(tuán)隊(duì)，展現(xiàn)自己的能力和潛力。本文將對(duì)我在試用期的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

二、崗位職責(zé)與工作表現(xiàn)

在試用期內(nèi)，我被分配到XXX職位上，我的主要崗位職責(zé)包括但不限于：

1. XXX

2. XXX

3. XXX

在工作期間，我主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1. 技能和知識(shí)：在工作中，我努力學(xué)習(xí)并掌握了一些必要的技能和知識(shí)，如XXX。

2. 工作態(tài)度：我以積極的工作態(tài)度面對(duì)每一個(gè)工作任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，盡力滿足上級(jí)的要求。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，尊重他人意見，傾聽他人建議，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。

三、取得的成就與經(jīng)驗(yàn)

1. XXX項(xiàng)目：在試用期內(nèi)，我參與了XXX項(xiàng)目的實(shí)施，通過與團(tuán)隊(duì)緊密合作，成功完成了任務(wù)，并獲得了上級(jí)的好評(píng)。

2. XXX技能的提升：通過在工作中的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我不斷提升了自己的XXX技能，并能夠更加熟練地應(yīng)用于工作中。

3. XXX團(tuán)隊(duì)合作能力的提升：在與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作中，我逐漸提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。

四、存在的問題與改進(jìn)措施

在試用期的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問題，如：

1. XXX問題：我在XXX方面還存在一些不足，需要進(jìn)一步提升我的能力。

2. XXX問題：我在XXX方面有一些困難，需要更多的實(shí)踐和學(xué)習(xí)來解決。

為了解決以上問題，我計(jì)劃在以后的工作中采取以下改進(jìn)措施：

1. 學(xué)習(xí)計(jì)劃：制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。

2. 積極請(qǐng)教：與同事和上級(jí)溝通，積極請(qǐng)教他們的意見和建議，爭(zhēng)取更多的指導(dǎo)和幫助。

3. 鍛煉和實(shí)踐：通過工作中的實(shí)踐和實(shí)際操作，逐漸提升自己在XXX方面的能力。

五、對(duì)未來的展望

我相信在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和能力，努力完成工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我期待著在公司的其他崗位上發(fā)展，并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

六、總結(jié)

試用期是一個(gè)展示自我的階段，通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我在工作技能、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力上取得了明顯的進(jìn)步。我也意識(shí)到了自己存在的問題并制定了改進(jìn)措施。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提升自己，在未來的工作中更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和潛力。我相信通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我的工作能力和綜合素質(zhì)將會(huì)得到更全面的提升。

以上是我在試用期工作總結(jié)的內(nèi)容，我將按照這些總結(jié)明確今后的工作方向，不斷奮斗進(jìn)取，成為一名更出色的員工。

工作總結(jié)試用期【篇2】

在xx上班的.日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在那里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式的職工。經(jīng)過學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自我，作出一番成績(jī)。

我畢業(yè)后進(jìn)入單位實(shí)習(xí)了x個(gè)月的時(shí)光，這x個(gè)月中我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。從一個(gè)陌生的環(huán)境到此刻的工作能夠得心應(yīng)手，要感謝那里一切。最后，透過努力，我轉(zhuǎn)正了。我為自我的工作細(xì)心地做下了轉(zhuǎn)正自我鑒定，以下這優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并存的資料里便是我的工作總結(jié)。

在公司x個(gè)月的試用期中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高，現(xiàn)將本人這x個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對(duì)很多流程還不熟悉，不明白該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作，遇到這種狀況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自我盡早、盡快的熟悉工作狀況，少走彎路。一段時(shí)光之后，我被借用到南京項(xiàng)目組做無線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程，自我在其他同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請(qǐng)教，看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自我查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自我解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

工作總結(jié)試用期【篇3】

本人自 年 月 日進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上自身的不懈努力和對(duì)自己的嚴(yán)格要求，我已經(jīng)適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲，也體會(huì)到了這份工作給我?guī)淼目鞓泛妥院?，現(xiàn)將在此期間的工作情況總結(jié)如下：

1、自報(bào)到以來，自己積極主動(dòng)領(lǐng)取培訓(xùn)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)車間工藝進(jìn)行了深入系統(tǒng)的了解，并堅(jiān)持每天到現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況。由于自己所學(xué)的專業(yè)是設(shè)備，所以車間安排了堿液卸料泵、蒸汽噴射器、汽包等設(shè)備的招標(biāo)文件及換熱器和儲(chǔ)槽的技術(shù)協(xié)議編制工作，使我對(duì)公司招標(biāo)程序有了深入的了解。我一直堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作，在日常工作中保質(zhì)保量的按時(shí)完成自己分內(nèi)的事情，杜絕拖延或者怕困難而不做的思想存在。

2、在試用期間，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。由于前期對(duì)公司規(guī)章制度不熟，造成幾次工作沒有及時(shí)完成，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，杜絕此類問題的發(fā)生。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量按公司的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的控制和把關(guān)，保證現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的合格和按期完成。

最后我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，做好自己的分內(nèi)事。

工作總結(jié)試用期【篇4】

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下。

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作，充分信心！

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了，通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來的工作歷程，總結(jié)如下。

1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)這份工作充滿了茫然與期待，對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個(gè)工作的流程，然后就開始投入到實(shí)踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí)，接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，文個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)報(bào)告范巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過這一段時(shí)間的工作，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。

3、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。

7、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

8、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。

9、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

20xx年即將結(jié)束，我進(jìn)入xx公司銷售部也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的。

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，把握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃。

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

近半年工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)試用期【篇5】

思想情況

在工作初始階段，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況很不盡人意，上課時(shí)紀(jì)律較差，課后作業(yè)也不能按時(shí)按量完成，為了使學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)，我提前安排好課程進(jìn)行試講工作。在試講過程中，發(fā)現(xiàn)許多地方存在了問題，并及時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系，共同解決。

二、

教學(xué)工作

為了搞好教學(xué)工作，貫徹落實(shí)“高效課堂”的理念。在培養(yǎng)學(xué)生課前做好預(yù)習(xí)工作，深入課堂，認(rèn)真批改作業(yè)。在教學(xué)中，做到精講多練，重視學(xué)生能力的培養(yǎng);對(duì)待學(xué)生嚴(yán)肅有度，不敷衍了事，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤和思想動(dòng)態(tài)嚴(yán)格要求并且及時(shí)地給予說明，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。

三、

班級(jí)建設(shè)

1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的人格，塑造學(xué)生的美好心靈。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

總之，xx年來，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

工作總結(jié)試用期【篇6】

大學(xué)生試用期工作總結(jié)

隨著大學(xué)教育的不斷普及，越來越多的大學(xué)生畢業(yè)之后開始進(jìn)入社會(huì)就業(yè)。試用期是大學(xué)生工作的起跑線，是他們展示自己能力和適應(yīng)力的重要階段。在試用期的工作經(jīng)歷中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，下面是我對(duì)這段經(jīng)歷的總結(jié)。

首先，試用期工作對(duì)于大學(xué)生來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境和提升職業(yè)能力。在試用期的第一天，我深刻地意識(shí)到自己進(jìn)入了一個(gè)全新的環(huán)境。與學(xué)生時(shí)代的課堂相比，工作中的任務(wù)更為具體且需要高效完成。我很快意識(shí)到，在工作中，個(gè)人的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作能力非常重要。通過努力學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了有效管理時(shí)間的方法，并與同事們建立起了良好的合作關(guān)系。

其次，在試用期工作中，我學(xué)會(huì)了理解和尊重公司的規(guī)章制度。作為一名大學(xué)生，我之前并沒有真正接觸過企業(yè)，對(duì)于工作中的各種規(guī)定和制度缺乏經(jīng)驗(yàn)。然而，在試用期的工作中，這些規(guī)章制度對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)行至關(guān)重要。通過與上司和同事們的溝通，我逐漸明白了為什么需要遵守這些規(guī)章制度，并且學(xué)會(huì)了適應(yīng)和執(zhí)行這些規(guī)定。這樣的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，作為一名員工，必須遵守公司的規(guī)章制度，并尊重公司的文化。

此外，在試用期工作中，我也學(xué)會(huì)了不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力。每天都要面對(duì)新的挑戰(zhàn)和任務(wù)，這給我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過與同事們的合作和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸提高了自己的專業(yè)技能和解決問題的能力。我還積極參加公司組織的培訓(xùn)課程和活動(dòng)，學(xué)習(xí)到了許多與工作有關(guān)的知識(shí)和技巧。這些努力使我成為了一個(gè)更加全面和有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)人。

最后，在試用期的工作經(jīng)歷中，我收獲了許多寶貴的人際關(guān)系。與同事們一起度過的每一天都讓我更加認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。通過與同事們的密切合作和交流，我得到了很多寶貴的建議和幫助。這些人際關(guān)系不僅在工作中發(fā)揮了作用，也成為了我個(gè)人成長(zhǎng)的重要支持。對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生來說，擁有良好的人際關(guān)系可以為未來的發(fā)展提供幫助和支持。

總的來說，試用期工作給了我很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，并幫助我建立了一些重要的職業(yè)技能和人際關(guān)系。通過這段經(jīng)歷，我意識(shí)到職業(yè)發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并且要適應(yīng)公司的規(guī)定和文化。我深知自己還有很多不足之處，將繼續(xù)不斷努力，提升自己的能力和素質(zhì)。希望在未來的工作中能夠發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)試用期【篇7】

我叫，畢業(yè)于，學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。在大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)已經(jīng)很好的掌握。然而，在實(shí)務(wù)操作過程中我也遇到了很多問題，但我都還是虛心求教，總結(jié)。

在大學(xué)里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的使用技能，由于這是剛畢業(yè)沒多久的，我就積極的在工作中尋找自己的不足和不足。在這三個(gè)月里，我一直嚴(yán)格的要求自己，我自己不會(huì)去改掉自己，我也在不斷的努力中，不斷的在提高，這就是我在這三個(gè)月工作的收獲。

在工作中，我不只為了工作，我更是為了鍛煉自己的能力。這三個(gè)月，我都在工作中積極的鍛煉自己，并且積極的去做好自己的每一個(gè)工作，在工作中積極的去做好自己的工作。同時(shí)，我更是在工作中，我也不斷的去學(xué)習(xí)和提高自己。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，在工作之余，我積極的利用網(wǎng)絡(luò)來了解會(huì)計(jì)，并且對(duì)于會(huì)計(jì)的工作流程有了一定程度的了解。

現(xiàn)在，這三個(gè)月的工作也已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月中，我也都嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作，在工作中積極的做好自己的工作，并且對(duì)于工作的一些細(xì)節(jié)也都能及時(shí)的去掌握。并且通過我的積極的學(xué)習(xí)，我也有了很大的提升。

在工作的工作中，我也有了一些小的收獲。我知道，作為一名會(huì)計(jì)，不僅僅只能算做會(huì)計(jì)的工作，而且還有很多的責(zé)任與義務(wù)。在工作中，我們會(huì)有很多的事情要去做，而作為會(huì)計(jì)人員的責(zé)任也就更大了。在工作中，我們要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，而且還要有一顆對(duì)工作負(fù)責(zé)的心，我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情負(fù)責(zé)。

在以后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，讓自己能在這個(gè)崗位上做的更加的出色和優(yōu)秀。

工作總結(jié)試用期【篇8】

從自己開始進(jìn)入到商場(chǎng)工作就開始慢慢地融入客服的工作，更是每天都盡力地做好我應(yīng)該要做的事情，對(duì)于商場(chǎng)客服的工作更是有了相當(dāng)深刻的了解。就如今的試用期時(shí)光而言，我也是對(duì)我所進(jìn)行的工作情況進(jìn)行了一個(gè)工作總結(jié)。

一、工作完成情況

作為商場(chǎng)客服我每天都在自己的崗位上堅(jiān)守著，不斷去做好自己應(yīng)該要做好的事情。在這段工作期間每天做得最多的一件事情就是為各位有疑難的顧客進(jìn)行問題的解答，但是在這一方面總是會(huì)有一些讓我摸不著頭腦的事情出現(xiàn)，所幸每次都有同事的出面才得以解決。當(dāng)然對(duì)于這份工作的其他方面我都還是有做到較好，每天都是準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工作的地點(diǎn)，更是將每一項(xiàng)任務(wù)都完成好，將工作臺(tái)面都收拾得相當(dāng)整潔，更是時(shí)刻保持著應(yīng)該有的笑容，將自己的最為精神的一面展現(xiàn)出來，為顧客提供、最暖心的服務(wù)。

二、工作方面的問題

在開展工作的這些日子中，還是沒有辦法完全的解答好顧客的問題，更是對(duì)整個(gè)商場(chǎng)還存在一些不熟悉的情況。對(duì)于一些顧客的投訴上更是完全不知道應(yīng)該要怎樣去引導(dǎo)顧客撤銷，并且讓顧客感到滿意。從這些各個(gè)方面看來，我應(yīng)該要去努力的地方還有很多，并且我更是要在平時(shí)多花些時(shí)間來對(duì)自己的工作進(jìn)行分析檢討，這樣才更加知道自己的問題，才能做到更好的學(xué)習(xí)。

三、下階段的努力

這段試用期工作，更是讓我知道了自己所存在的各項(xiàng)缺陷，并且更是明確自己應(yīng)該要努力奮進(jìn)的地方。為了使我可以在這份工作上堅(jiān)定的做下去，我更是給自己制定一個(gè)目標(biāo)，希望能夠在工作中逐步去達(dá)到這份工作需要的能力，更是成為一名相當(dāng)優(yōu)秀的我。我會(huì)盡力讓自己更多地去熟悉商場(chǎng)的規(guī)章制度等，這樣才能夠在顧客詢問之時(shí)不會(huì)因?yàn)椴恢艔?。?duì)于與顧客的交流這方面學(xué)問實(shí)在太大，平時(shí)應(yīng)該多多觀察同事的交流過程，并且向其學(xué)習(xí)，并且還需要多多交流，這樣才能夠在實(shí)踐加上努力的合成之下讓自己變得更加的優(yōu)秀。

在自己日后進(jìn)行的工作中還會(huì)收獲到越來越多的東西，并且只要我繼續(xù)在這個(gè)崗位上去磨礪自己，自然就能夠?qū)⒐ぷ鲀?nèi)容都完成好，更是讓領(lǐng)導(dǎo)能看到我的成長(zhǎng)，并且讓我可以獲得轉(zhuǎn)正的資格?，F(xiàn)在我的內(nèi)心是相當(dāng)?shù)募?dòng)，并且我十分想通過自己的努力，讓自己可以在接下來的工作中讓自己變得更加的優(yōu)秀，我更是十分的期待那一天。

在過去的這段時(shí)間里，我雖然只是一個(gè)試用期的員工，但是我也沒有松懈下來，而是更加努力的工作，為的就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道我對(duì)于工作的態(tài)度。而這次領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)也是對(duì)我這段時(shí)間表現(xiàn)的認(rèn)同。既是我只是一個(gè)小小的客服，但我既然加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，我就應(yīng)該為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出我的貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的期望?？头@個(gè)崗位既然存在，那就一定有著它存在的理由，也有這個(gè)行業(yè)的職責(zé)。而我也是一直緊守著這個(gè)職業(yè)的責(zé)任，不突破自己作為一名客服的底線。當(dāng)然也正是因?yàn)槲疫@種良好的工作態(tài)度，讓我在短短的試用期內(nèi)就得到了同事們的認(rèn)同，向老員工學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。下面就這段試用期做一番簡(jiǎn)略的工作總結(jié)：

一、思想上

自從來到了公司我就告訴自己要遵守公司的全部規(guī)章制度，不讓自己犯下任何的錯(cuò)誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下，我在工作這方面除了一開始不能夠熟練掌握工作內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)了一些問題之外，其他時(shí)候都是表現(xiàn)的十分優(yōu)異。在對(duì)待同事關(guān)系上我也是秉承著團(tuán)結(jié)至上的目標(biāo)努力的融入這個(gè)大家庭，不讓自己一個(gè)人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時(shí)候也會(huì)伸出在自己的援手幫助那些同事，因?yàn)槲抑乐灰銕土藙e人，在下回你需要幫助的時(shí)候別人才會(huì)在幫助你。

二、工作上

在試用期一開始的時(shí)候我還因?yàn)槭裁炊疾欢越?jīng)常犯錯(cuò)，好在領(lǐng)導(dǎo)也是看在我是一個(gè)新來的員工沒有對(duì)我特別要求高，讓我能夠不會(huì)太累。而在熟練的掌握自己的工作內(nèi)容之后我也就好起來了，能夠做出自己的貢獻(xiàn)。也會(huì)想找要回報(bào)公司，報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)開始主動(dòng)的要求加班。至那之后我基本是我們部門走的最晚的哪一個(gè)。這樣的生活雖然累了一點(diǎn)，但是卻讓我感到無比的充實(shí)。而這樣充實(shí)的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺，也讓我感覺特別的開心。雖然我的試用期馬上就要結(jié)束了，但我也不會(huì)放棄自己之前做出的決定，而是繼續(xù)的努力，讓自己變得更加出色。不管這次的轉(zhuǎn)正成不成功，但我這段試用期所學(xué)習(xí)收獲的東西確實(shí)已經(jīng)不虧了。所以不管結(jié)局咋樣，我都會(huì)繼續(xù)的保持自己心態(tài)，不產(chǎn)生膨脹的想法。

首先很高興能加入xx，成為xx里的一份子，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)平臺(tái)。

20xx年x月xx日，懷揣著新夢(mèng)想、新起點(diǎn)，我來到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員，基于對(duì)房地產(chǎn)的'了解和熟知，加上原有的經(jīng)驗(yàn)積累，到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入角色，認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。

一、作為客服專員，我每天所負(fù)責(zé)的內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

1.業(yè)主電話回訪問卷調(diào)查;

2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;

3.業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;

4.客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);

5.售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂led屏、電子區(qū)位圖等電子設(shè)備開啟;

6.公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動(dòng);

7.處理公司公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作，隨時(shí)支援協(xié)助其他部門人員;

如果你沒做過一份，你就不會(huì)懂得這份的艱難和收獲，畢竟沒有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻(xiàn)，如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情，我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份。

但當(dāng)我選擇這份后，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑椋呐挛⒉蛔愕溃抑粸樽约旱男?。也慶幸選擇了這個(gè)崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的，在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個(gè)螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

二、問題

兩個(gè)月的客服讓我切身體會(huì)到這份看似不起眼卻蘊(yùn)含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候，在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我，而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認(rèn)可祥源的主業(yè)，他們會(huì)帶來新一輪的推薦，帶來新的意向客戶，而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問，方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶。

當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層，希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。

“客服”顧名思義為客戶服務(wù)，屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié)，比起前期銷售它的確不算什么，也沒有什么可炫耀的，只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮，可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時(shí)房產(chǎn)售后客服就突出了，如果售后客服做得細(xì)致突出，業(yè)主口碑較好無疑就會(huì)直接推動(dòng)二次銷售，好比一個(gè)食物鏈，但卻是一種良性循環(huán)，存在在公司里的每個(gè)部門每個(gè)個(gè)人，都有他不得不存在的理由，也有他必須存在的結(jié)果。

盡管很認(rèn)真的去做每件事，但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的技能，以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己中接觸到的事情，建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門在前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱。

公司x季度誓師大會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)們的總結(jié)講話里很感觸的幾句話：

“買下xx，安家生態(tài)園”“一日之計(jì)在于晨，奮力拼搏、劍指x億”

“市場(chǎng)從來不需要敷衍和解釋，只需要相信自己一往直前，逢山開路、逢水搭橋”

“夢(mèng)想是一個(gè)人最大的情懷”

我很渺小但我也有夢(mèng)想，都說一勤天下無難事，也愿在這樣xx筑夢(mèng)進(jìn)程中享有出彩的機(jī)會(huì)，更能收獲健康、財(cái)富、快樂、擁抱和人。

在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了xxx的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：

一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化

本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯(cuò)誤、合理建議

由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力

加大與本部門員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：

1.裝修裝飾巡查制度;

2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;

3.保潔工作流程分配方案;

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jī)，然而，仍存在不足，如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決，本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下，xxx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。

我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

這篇關(guān)于客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，是工作總結(jié)之家特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！ 時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。歸納以下幾點(diǎn)：1.一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;二、部門工作總結(jié)xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場(chǎng)工作，從什么都沒有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;4.部門工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。

首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。

接下來，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。

最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽4008 111 111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵，有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。

實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。

時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月，回顧過去的7個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)。

偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有大半年了，感覺時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時(shí)候還是無從下手。

在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物，買東西想買實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解手機(jī)版客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。

回首20xx年試用期的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的幾個(gè)月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這幾個(gè)月來的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是物業(yè)的形象。

在這幾個(gè)月來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20xx年這全新的幾個(gè)月里，我要努力改正過去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度;

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xx的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!

日子過的越來越快了，特別是在我來到xx房地產(chǎn)公司后進(jìn)行試用期工作以來后，我恨不得把一天的日子掰成兩天來用。但是這是不可能實(shí)現(xiàn)的事，所以我只能更加的珍惜我在試用期里度過的每一天。而現(xiàn)在，我已經(jīng)結(jié)束了我為期六個(gè)月的試用期生活，面對(duì)這已然逝去的六個(gè)月時(shí)光，我沒有遺憾，也沒有后悔，我只有很多的懷念。所以我來跟領(lǐng)導(dǎo)寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

既然我有所懷念，那就說明我還有所期待。而事實(shí)也的確是如此。我期待我每一天來公司上班的日子，我期待我每一次完成工作任務(wù)后興奮而激動(dòng)的心情，我期待每一次和同事在一起探討方案，加班奮戰(zhàn)的日子。這些日子給了我生活的動(dòng)力，給我面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的勇氣，這難道還不能證明我對(duì)這份工作的熱愛和忠誠嗎?

在試用期里，我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客服的一些工作。雖然這份工作并不復(fù)雜，但是我卻很享受其中。每天來到公司的第一件事就是把自己的職責(zé)銘記于心。首先把前臺(tái)的崗位區(qū)域打掃和整理干凈，把各部門的文件都分發(fā)下去，把公司里各物件都擺放整齊。然后再重新站到自己的崗位上，以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來迎接，前來咨詢問題和辦理業(yè)務(wù)的客戶。面對(duì)他們提出的問題，我要做到專業(yè)的解答，面對(duì)他們提出的要求，我要做到耐心的服務(wù)。給他們最好的體驗(yàn)和感受。

另外，除了接待客戶之外，我們客服還要每天打xx個(gè)回訪和銷售電話。面對(duì)這一工作任務(wù)要求，我在試用期里，也盡心的完成著。雖然業(yè)績(jī)還沒有達(dá)標(biāo)，但是每完成一個(gè)業(yè)績(jī)，我的內(nèi)心就多了一份成就感。

也許我的能力沒有其他的實(shí)習(xí)生強(qiáng)，也許我的經(jīng)驗(yàn)還不夠老前輩的多，也許我不夠優(yōu)秀，不夠機(jī)智，但是我覺得這只是暫時(shí)的，時(shí)間會(huì)改變這一切。而且我相信，只要我肯努力，肯上進(jìn)，那這些都不是問題。我只是缺少一個(gè)平臺(tái)和一個(gè)機(jī)遇。而公司正好就是我的平臺(tái)和機(jī)遇，所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值和自我突破。我有信心，有恒心，還有耐心，我會(huì)堅(jiān)持下去，我相信我在公司的未來一定會(huì)是璀璨和光明的。

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、客戶服務(wù)部日常工作。

客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，這一年的時(shí)間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

3、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì)，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識(shí)，把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè)，充分考慮成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下一年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

自我今年x月到現(xiàn)在來到xx有限公司工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了，剛從學(xué)校出來的我面對(duì)社會(huì)還是有點(diǎn)青澀，在學(xué)校的時(shí)間總是過得那么快，一下子上我來到工作崗位還真的讓我既興奮又陌生，興奮的是終于可以擺脫學(xué)生的身份來到社會(huì)上實(shí)踐了，陌生的是從來沒有在社會(huì)上實(shí)踐的我感覺到一切都是新鮮的也充滿了挑戰(zhàn)，xx有限公司是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)游戲公司，我的職位一名電話客服，主要是負(fù)責(zé)接聽各種反饋電話，回答用戶在游戲體驗(yàn)過程中的一些問題，并且?guī)椭鉀Q，在這里從事電話客服的工作也有三個(gè)月的時(shí)間了，即將可以轉(zhuǎn)正了，在這三個(gè)月的的工作中有很多感悟與心得，主要是以下幾方面：

一、日常的工作

客服這個(gè)崗位咋他人看來沒有什么技巧，但是我想說的是每一份工作都有可貴之處，看你怎么去對(duì)待，我平日的工作就是接聽電話，別看是簡(jiǎn)單的接聽電話，但是對(duì)工作者要求還是挺高的，剛進(jìn)來還是要參加培訓(xùn)，因?yàn)槭怯螒蚬臼紫仍谂嘤?xùn)的時(shí)候會(huì)對(duì)我們公司各款游戲進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的解說，自己還要去親自體驗(yàn)，這樣才能在工作中幫用戶解答問題，包括一些漏洞也要咨詢技術(shù)人員是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌模浯螌?duì)表達(dá)能力語言組織能力也有要求，培訓(xùn)中會(huì)有模擬對(duì)話每天的培訓(xùn)內(nèi)容主要還是模擬對(duì)話，只有在無數(shù)次對(duì)話中才能找到技巧，才能提高自己的工作能力，總這里面的知識(shí)很多。

還有在平時(shí)的工作中都會(huì)遇到一下垃圾電話我們做客服的要迅速的篩選有效電話，在工作過程中要有耐心，有責(zé)任感，雖然有時(shí)候會(huì)有一些無聊的用戶會(huì)為難我們客服但是既是是這樣也要保持職業(yè)素養(yǎng)，畢竟公司的形象重要。

在一開始正式上崗的時(shí)候面對(duì)那種真實(shí)的用戶，我還是有點(diǎn)語無倫次，后面接觸多了，慢慢的適應(yīng)下來，工作中也能找到技巧了，在試用期中我每天按時(shí)上班，工作認(rèn)真，態(tài)度誠懇，面對(duì)用戶永遠(yuǎn)都是本著良好的'態(tài)度，每天下班回去都會(huì)回顧一下自己一天的工作，有需要改善的地方，絕不含糊。

二、收獲心得

幾個(gè)月下來，在客服工作中讓我感受最深的是，不管什么時(shí)候都要保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心去對(duì)待，其實(shí)每份工作都是這樣在無數(shù)次摸索當(dāng)中慢慢的就提升了自己。

?2019年客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文》是一篇好的范文，覺得有用就收藏了，看完如果覺得有幫助請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏本頁。

您們好!

我于xx年x月xx日正式在客服部，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了比較完整的;對(duì)于的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

以上就是這篇范文的全部?jī)?nèi)容，涉及到工作、領(lǐng)導(dǎo)、公司、一個(gè)、認(rèn)識(shí)、同方、管理、問題等范文相關(guān)內(nèi)容，希望網(wǎng)友能有所收獲。

我于20xx年x月xx日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)xx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

轉(zhuǎn)眼來xx已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題;有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，xx給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!

來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位x棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有x多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!

以上是我在xx這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年x月x日來到xx服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：

1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2.接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是xx物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”

3.撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xx物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。

4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來!”

如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款x元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時(shí)間!

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在xx新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在xx平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

20xx年x月底我應(yīng)聘到xx省xx有限公司當(dāng)實(shí)習(xí)客服助理，實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。

通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)過程，感受良多，收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：

一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程

(一)客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念

物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。

三、事務(wù)管理工作精細(xì)化

在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。

四、我的實(shí)習(xí)體會(huì)

這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對(duì)的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在?？傊?，經(jīng)過此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié)

筆者經(jīng)過您的要求為您整理了以下相關(guān)資訊：“測(cè)試工作試用期工作總結(jié)”，寫作有時(shí)并非易事，而范文卻能夠給我們提供思路。范文的成功鼓勵(lì)我們勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，保持樂觀心態(tài)。您是否在收集范文呢？相信本網(wǎng)頁內(nèi)容能夠?qū)δ峁椭?/p>

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇1

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年了。這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助中，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)以及仍然存在的不足作如下總結(jié)。以明確來年的目標(biāo)，盼懲前毖后，在新的一年中有更好的成績(jī)。

一、主要工作：

2.參與公路工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)——質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)(10月下旬至今)

·公路工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)——質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)其他開發(fā)仍在進(jìn)行當(dāng)中

試驗(yàn)檢測(cè)管理系統(tǒng)是我來公司參與的第一個(gè)項(xiàng)目，也是入職以來投入精力最多的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中投入精力最多的是表格邏輯關(guān)系編寫、表格間數(shù)據(jù)提取及處理，模板表格修改，這個(gè)過程中不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的豐富和提高，還對(duì)公路工程相關(guān)知識(shí)有所了解。在后期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和修改的過程中，不斷地和技術(shù)人員溝通和交流，不斷的學(xué)習(xí)，使得該系統(tǒng)從當(dāng)初的bug多，界面不美觀不一致的狀況得到了明顯的改善。

經(jīng)驗(yàn)：一個(gè)好的軟件在于軟件本身的質(zhì)量，軟件能不能給用戶的使用帶來方便、軟件的界面是否簡(jiǎn)單大方，不讓人反感，軟件是否穩(wěn)定，容易維護(hù)、容易擴(kuò)展。利用語言做軟件只是一個(gè)程序員的基礎(chǔ)，更重要的是能發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、解決問題，做一個(gè)好的軟件應(yīng)該設(shè)身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用。

教訓(xùn)：做開發(fā)要不斷的和客戶溝通，站在客戶的角度思考問題，不能想當(dāng)然的實(shí)現(xiàn)開發(fā)功能

試驗(yàn)檢測(cè)管理系統(tǒng)的開發(fā)和優(yōu)化工作有所突破之后，我參與到了公路工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)——質(zhì)量控制子系統(tǒng)(隧道部分)的開發(fā)中。這個(gè)系統(tǒng)涉及到wcf相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這個(gè)是我沒有接觸過的東西，所有在架構(gòu)的熟悉，代碼的編寫，功能的開發(fā)的過程中遇到一些問題，但同時(shí)也學(xué)到了更多的知識(shí)，在解決問題的同時(shí)也學(xué)到了很多東西。

教訓(xùn)：做事要重視細(xì)節(jié)，不能忽略小問題，進(jìn)行重復(fù)工作不能大意，考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)

剛來到公司的時(shí)候代碼不規(guī)范，該加注釋的不加注釋，經(jīng)過同事的指導(dǎo)和代碼對(duì)比發(fā)現(xiàn)了自己的不足，進(jìn)而意識(shí)到代碼書寫的規(guī)范與否會(huì)直接影響代碼的易讀性，進(jìn)而影響到軟件開發(fā)的效率。經(jīng)過一段時(shí)間的修正，體會(huì)到如果自己寫的代碼很爛會(huì)讓下一個(gè)改你程序的同事很是頭疼，所以一定要提高自己的素質(zhì)，首先應(yīng)該注意的要條理清楚、思路明晰、代碼規(guī)范。

在團(tuán)隊(duì)中技術(shù)與交流同等重要，交流是團(tuán)隊(duì)開發(fā)的基石，技術(shù)水平是項(xiàng)目堅(jiān)固的保證。

一次系統(tǒng)升級(jí)，由于是剛剛改好的程序就要上機(jī)，就沒有好好測(cè)試，結(jié)果升級(jí)后造成了很多沒有預(yù)料到的問題。經(jīng)過那次升級(jí)意識(shí)到測(cè)試可能不一定需要很高的技術(shù)含量。但卻是個(gè)考驗(yàn)細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)。甚至有的時(shí)候感到很繁瑣枯燥。但這個(gè)保證軟件質(zhì)量的一個(gè)重要過程。

在做程序的時(shí)候以后都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己反應(yīng)情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。遇到不會(huì)的，不懂的應(yīng)該及時(shí)提出問題。

經(jīng)過一年的工作，對(duì)以后的工作做一簡(jiǎn)單計(jì)劃：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步

通過一段時(shí)間的成長(zhǎng)，對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，不斷地提高。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇2

隨同著充足緊湊的工作生活，兩個(gè)月的光陰已顛末去了。這一段光陰里有工作上的勞績(jī)，知識(shí)的富厚，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也裸露出許多問題和不夠。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;此中的失敗和教訓(xùn)以及勝利和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，肯定本身的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。

1.工作的主要內(nèi)容

在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是幫忙蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)治理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，改動(dòng)，文檔編寫的工作，分化開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各種文檔;2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。下面按照光陰來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有打仗過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作歷程的新人來說，起步便是一個(gè)很大的難題。若直接做開拓，則業(yè)務(wù)不純熟，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的方式，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑本身到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于可以或許在測(cè)試的歷程中，了解項(xiàng)目的整體結(jié)構(gòu)，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，裸露了系統(tǒng)的諸多問題，測(cè)試歷程中發(fā)明礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了辦理這個(gè)問題必要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)便是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的歷程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了必然的根基。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為艱苦的，幸而獲得了同事們的贊助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)固然完成，然則對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)措施的一知半解以及任務(wù)完成歷程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了辦理法度模范小問題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段光陰是學(xué)習(xí)多于工作的，不合的問題督匆匆我要每天和百度親密打仗數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出光陰來給我協(xié)助。固然費(fèi)力一點(diǎn)，但勞績(jī)倒是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的法度模范送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)編程的根基知識(shí)。

第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了重要的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)明有一小半差錯(cuò)皆是因我而起，輸入限定問題許多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題必要改動(dòng)，而且許多問題照樣因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行改動(dòng)之后，我們的法度模范送到了十五所進(jìn)行所檢。

在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是依據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。

2.工作中失敗的教訓(xùn)以及勝利的經(jīng)驗(yàn)

對(duì)付失敗的教訓(xùn)要汲取，勝利的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)勝利的定義是：在包管質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)便是勝利。其他的所有結(jié)果都是失敗。

勝利的經(jīng)驗(yàn)：

1)敢于接收任務(wù)并想盡一切法子完成

入職兩個(gè)月的勞績(jī)便是敢于接收任務(wù)并想盡法子完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)付初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基礎(chǔ)的要求。這兩月的勝利在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，霉畚都盡盡力完成了任務(wù)。

2)勇于承擔(dān)差錯(cuò)，正視自身的問題

在這兩個(gè)月的工作中可謂是差錯(cuò)賡續(xù)，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug改動(dòng)不正確導(dǎo)致瓦解這種大差錯(cuò)，裸露出來了許多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視本身的差錯(cuò)并積極改正，因此這也算是一個(gè)勝利。

失敗的教訓(xùn)：

1)看重每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要疏忽小問題

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的歷程中，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的環(huán)境沒有加以看重，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新改動(dòng)數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不需要的光陰揮霍。從這個(gè)事情上獲得教訓(xùn)便是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。

2)進(jìn)行反復(fù)工作也不能大意

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的措施熟悉之后，都是反復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入節(jié)制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，呈現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的環(huán)境，在后續(xù)的bug勘誤中呈現(xiàn)了大涼鬯類問題，揮霍了大量的光陰和精力改動(dòng)。從這個(gè)事情上獲得的教訓(xùn)便是工作不能大意，反復(fù)性的工作更要完成好。一般反復(fù)性的工作第一次做欠好，后續(xù)反省改動(dòng)是異常揮霍光陰的。

3)斟酌問題要嚴(yán)謹(jǐn)

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的歷程中，對(duì)輸入限定條件的斷定出了問題，我想當(dāng)然的依照我的主看思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題，這些都是斟酌不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男Ч?。這個(gè)事情的教訓(xùn)便是斟酌不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗(yàn)

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的歷程中，改動(dòng)最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的款式限定，因此每一個(gè)差錯(cuò)提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗拙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的未方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是必然要從用戶的角度出發(fā)斟酌問題，注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語句做起。

3.展望下一階段的工作

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變化來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

這兩個(gè)月的工作生活是充足且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了許多同事和朋友，公司的氣氛是異常輕松開心的。感謝兩個(gè)月來李鵬司理的關(guān)切，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司列位同事的熱心贊助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，配合實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇3

光陰催人老，轉(zhuǎn)瞬又到了述職的時(shí)刻，回顧這一年平庸而又忙碌的工作，雖沒有顯著的業(yè)績(jī)和令人羨慕的成功。但也小有收獲。

與20xx年相比，自己的思想覺悟或說對(duì)問題的認(rèn)識(shí)雖不敢說已達(dá)到了與時(shí)俱進(jìn)，但跟著時(shí)代的步伐自認(rèn)為有了很大的提高。

積極參加了委里組織的政治理論學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)。主要有貫徹落實(shí)中國共產(chǎn)黨xx大精神的理論學(xué)習(xí)；貫徹落實(shí)市黨的第x次代表大會(huì)精神的理論學(xué)習(xí)；“與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論活動(dòng)；“立黨為公，執(zhí)政為民”主題實(shí)踐活動(dòng)等等。通過學(xué)習(xí)明確了中國共產(chǎn)黨今后的方針、路線、政策，明確了一個(gè)科技人員今后努力的方向，增添了工作動(dòng)力。在這里我要特別提出的是感謝組織的培養(yǎng)和信任，使我榮幸地成為一名xxxx。

今年在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，主要負(fù)責(zé)信息和微機(jī)管理工作。

一、信息

1、xx區(qū)科委網(wǎng)站建設(shè)

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了“xx區(qū)科委網(wǎng)站”建設(shè)。完成了網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、籌備與網(wǎng)站的建立工作。網(wǎng)站的主頁版面共修改兩次。共制作子網(wǎng)頁面200余份，修改子網(wǎng)頁面100余份。這項(xiàng)工作的技術(shù)難度雖不算很高，但俗話說的好，會(huì)者不難、難者不會(huì)。這是一項(xiàng)對(duì)我委及我個(gè)人來說都具有創(chuàng)新意義的工作。因任務(wù)量大、任務(wù)急，故很難坐下來仔細(xì)推敲網(wǎng)頁制作技術(shù)問題。但為了更好的完成這項(xiàng)工作自己時(shí)常要早來晚走并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)頁制作的知識(shí)（如動(dòng)畫制作、免費(fèi)計(jì)數(shù)器插件的下載、時(shí)間插件的改動(dòng)等等）。

通過這項(xiàng)工作的開展提高了我委的知名度、擴(kuò)大了我委工作的宣傳力度、增強(qiáng)了政府職能的透明度、方便了企業(yè)、加大了我們的服務(wù)力度。也使我個(gè)人感受到開拓新知識(shí)領(lǐng)域的愉快、感受到勞動(dòng)的愉快。

2、《xx》的編制工作

20xx年第x期以前所刊發(fā)的《xx》的內(nèi)容是由xx市xx院提供的。從20xx年第x期始根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)的意圖由我來負(fù)責(zé)搜集選定。這也是一項(xiàng)新工作，工作的難度雖說相對(duì)加大了，但為委里節(jié)省了經(jīng)費(fèi)開支。且通過“科技動(dòng)態(tài)”欄目加大了科委工作的宣傳力度。全年共完成12期960份《xx》的排版、分送工作。

3、共發(fā)送《xx》6期108份。

二、微機(jī)管理工作

1、協(xié)調(diào)電信部門完成了我委ADSL寬帶網(wǎng)入網(wǎng)連接及委內(nèi)局域網(wǎng)上各臺(tái)微機(jī)入寬帶網(wǎng)的調(diào)試工作。

2、完成了我委局域網(wǎng)上所有微機(jī)日常入網(wǎng)連接維護(hù)、協(xié)調(diào)工作。如計(jì)劃科、管理科電腦故障排除后入網(wǎng)連接設(shè)置、調(diào)試工作?？偩€（寬帶網(wǎng)）掉線排除的協(xié)調(diào)工作等等。

3、微機(jī)故障排除

利用Ghost克隆軟件排除計(jì)劃科電腦死機(jī)故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機(jī)專業(yè)方面的工作，所掌握的專業(yè)知識(shí)有限，但自己竭盡所能去維護(hù)委里計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、根據(jù)區(qū)里指示精神完成了我委盜版軟件的清查工作和微機(jī)設(shè)備及正版軟件的調(diào)查、填報(bào)工作。

5、完成了微機(jī)配件的修復(fù)與采購工作。如激光打印機(jī)硒鼓充分?jǐn)?shù)次；色帶、軟盤、鍵盤等配件的采購。

6、參加了市科委舉辦的“硬件基礎(chǔ)知識(shí)及局域網(wǎng)組網(wǎng)”培訓(xùn)班。提高了專業(yè)能力，有利于微機(jī)管理工作的開展。

三、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

如參加了公開選拔處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考試等。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了這次機(jī)會(huì)，雖只通過筆試進(jìn)入了面試，但沒有通過面試，最后以失敗告終。但能和領(lǐng)導(dǎo)們一起考試已是我的光榮。而且通過這次考試擴(kuò)大了自己的知識(shí)視野、找到了自己的差距。這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會(huì)。

成績(jī)也好失敗也好都已成為過去。

在明年的工作中要竭盡全力去學(xué)習(xí)、去不斷提高、不斷進(jìn)步。盡自己的最大能力去完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇4

我叫范會(huì)會(huì)，從20xx年畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在一直從事測(cè)量工作。參加工作的二年里，讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟，在工作學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業(yè)技能，使自己有了一技之長(zhǎng)，為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛，學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合，在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境。為了更好的完成20xx年的工作任務(wù)，下面我將我在20xx年的工作、學(xué)習(xí)和思想情況總結(jié)如下：

一、工作方面

20xx年到20xx年從事測(cè)量工作。在這兩年里，我不斷學(xué)習(xí)測(cè)量專業(yè) 知識(shí)，把理論與實(shí)際相結(jié)合。在陽光城麗茲公館二標(biāo)段項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，迅速打開工作局面，同時(shí)也學(xué)會(huì)了房建坐標(biāo)放樣、路基坐標(biāo)和高程程序的編制與放樣。對(duì)項(xiàng)目中每個(gè)結(jié)構(gòu)物的坐標(biāo)及尺寸反復(fù)推算和驗(yàn)證，保證了施工放樣的精確性，及時(shí)和測(cè)量監(jiān)理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理以及現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人溝通，保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。對(duì)每一道工序，我們測(cè)量人員都做到了干前放樣，干中檢測(cè)和干后復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)解決，對(duì)自己不懂的，拿不準(zhǔn)的請(qǐng)教老職工或領(lǐng)導(dǎo)，弄懂了以后再去放樣或告訴施工隊(duì)技術(shù)人員，減少了工程材料不必要的浪費(fèi)，降低了工程成本。測(cè)量是貫穿工程施工始末的，施工的任何地方都離不開測(cè)量，如果測(cè)量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，將會(huì)的工程造成不可彌補(bǔ)的損失。特別是在陽光城麗茲公館二標(biāo)段項(xiàng)目對(duì)房建的施工放樣和檢 測(cè)中，讓我深深地體會(huì)到，測(cè)量人員對(duì)施工的重要性。

二、思想方面

在工作中，自己也有迷茫的時(shí)候，對(duì)未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底應(yīng)該怎樣去面對(duì)，總是害怕把事做錯(cuò)。當(dāng)我每次有這樣的想法時(shí)，我總是告訴自己：“我要排除一切困難和挫折，我要勇敢地面對(duì)一切，不管對(duì)錯(cuò)?！钡?時(shí)，我也會(huì)不斷地詢問和查找解決困難的辦法，總是在干活前把所有的準(zhǔn)備工作做好，不斷地向身邊的人求證來減少和避免自己的錯(cuò)誤。時(shí)常調(diào)整自己的心情，讓自己在工作中保持良好的工作心態(tài)，用積極向上、樂觀的心態(tài)來工作和生活。

三、做好“傳、幫、帶”工作

傳、幫、帶工作一直以來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，是公司培養(yǎng)人才和技術(shù)骨干的重要先進(jìn)理念。我從畢業(yè)到公司參加工作后，就一直受到公司老職工的幫助，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能傳授給我，并幫助我們解決在生活、工作和學(xué)習(xí)中遇到的各種難題，他們?cè)诠ぷ髦袨槲覀兤鸬搅撕芎玫膸ь^作用，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。所以，我更應(yīng)該把這個(gè)傳統(tǒng)繼續(xù)下去，我要把我所知道的毫無保留的告訴新畢業(yè)的學(xué)生，做到有問必答，幫助他們盡快的進(jìn)入自己的工作角色，使他們能盡快的適應(yīng)環(huán)境并獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種任務(wù)。同時(shí)，我也要不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)來充實(shí)自己，與同事互幫互助，不斷加強(qiáng)自己的思想素質(zhì)修養(yǎng)，關(guān)心他人，在生活和工作中盡量去幫助有困難的同事。用積極向上的工作熱情帶動(dòng)他們，影響他們，起到積極良好的帶頭作用。

四、20xx年工作計(jì)劃

我現(xiàn)在所在陽光城麗茲公館二標(biāo)段項(xiàng)目是自我工作以來又一個(gè)重要項(xiàng)目。所以我們還要不斷地全心全意的投入到陽光城麗茲公館項(xiàng)目的建設(shè)當(dāng)中。做到能夠獨(dú)立解決測(cè)量過程中遇到的各種問題。并把自己學(xué)會(huì)的專業(yè)知識(shí)教給今年剛畢業(yè)的學(xué)生，讓他們?cè)趲臀曳謸?dān)測(cè)量任務(wù)的同時(shí)也學(xué)會(huì)理論在實(shí)際中的運(yùn)用，為以后的工作打下基礎(chǔ)。在做好測(cè)量工作的同時(shí)，也多參與現(xiàn)場(chǎng)管理和項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，既增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和視野，也豐富了自己的業(yè)余生活。配合工程科做好每月工程量結(jié)算的測(cè)量數(shù)據(jù)采集，并為需要設(shè)計(jì)變更的地方，及時(shí)提供各種測(cè)量數(shù)據(jù)，做好原始記錄并存檔，為工程施工提供原始依據(jù)。在施工放樣的過程中，對(duì)各種結(jié)構(gòu)物的幾何尺寸反復(fù)核對(duì)，計(jì)算無誤后在對(duì)結(jié)構(gòu)物進(jìn)行精密放樣，并時(shí)常不定時(shí)的復(fù)查，確保施工的精準(zhǔn)性。經(jīng)常與外委施工隊(duì)伍的測(cè)量技術(shù)人員溝通，及時(shí)解決和反應(yīng)他們現(xiàn)在存在的技術(shù)情況和需要幫助的問題。加強(qiáng)對(duì)他們施工圖紙的審核，有變更的地方馬上與他們聯(lián)系，保證施工進(jìn)度與質(zhì)量。以上就是我在20xx年工作、學(xué)習(xí)和思想方面的總結(jié)，以及在20xx年的工作計(jì)劃，在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平與能力，向身邊的同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理，將理論與實(shí)際相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在后的工作作風(fēng)，去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助，共同創(chuàng)造美好的工作氛圍。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇5

光陰催人老，轉(zhuǎn)瞬又到了年終總結(jié)的時(shí)刻，回顧這一年平庸而又忙碌的工作，雖沒有顯著的業(yè)績(jī)和令人羨慕的成功。但也小有收獲。

與20XX年相比，自己的思想覺悟或說對(duì)問題的認(rèn)識(shí)雖不敢說已達(dá)到了與時(shí)俱進(jìn)，但跟著時(shí)代的步伐自認(rèn)為有了很大的提高。

積極參加了委里組織的政治理論學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)。主要有“與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論活動(dòng)；“立黨為公，執(zhí)政為民”主題實(shí)踐活動(dòng)等等。通過學(xué)習(xí)明確了中國共產(chǎn)黨今后的方針、路線、政策，明確了一個(gè)科技人員今后努力的方向，增添了工作動(dòng)力。在這里我要特別提出的是感謝組織的培養(yǎng)和信任，使我榮幸地成為一名政協(xié)委員。

今年在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，主要負(fù)責(zé)信息和微機(jī)管理工作。

一、信息

1、東麗區(qū)科委網(wǎng)站建設(shè)

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了“東麗區(qū)科委網(wǎng)站”建設(shè)。完成了網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、籌備與網(wǎng)站的建立工作。網(wǎng)站的主頁版面共修改兩次。共制作子網(wǎng)頁面200余份，修改子網(wǎng)頁面100余份。這項(xiàng)工作的技術(shù)難度雖不算很高，但俗話說的好，會(huì)者不難、難者不會(huì)。這是一項(xiàng)對(duì)我委及我個(gè)人來說都具有創(chuàng)新意義的工作。因任務(wù)量大、任務(wù)急，故很難坐下來仔細(xì)推敲網(wǎng)頁制作技術(shù)問題。但為了更好的完成這項(xiàng)工作自己時(shí)常要早來晚走并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)頁制作的知識(shí)（如動(dòng)畫制作、免費(fèi)計(jì)數(shù)器插件的下載、時(shí)間插件的改動(dòng)等等）。

通過這項(xiàng)工作的開展提高了我委的知名度、擴(kuò)大了我委工作的宣傳力度、增強(qiáng)了政府職能的透明度、方便了企業(yè)、加大了我們的服務(wù)力度。也使我個(gè)人感受到開拓新知識(shí)領(lǐng)域的愉快、感受到勞動(dòng)的愉快。

2、《科技參考》的編制工作

20XX年第3期以前所刊發(fā)的《科技參考》的內(nèi)容是由天津市農(nóng)科院提供的。從20XX年第3期始根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)的意圖由我來負(fù)責(zé)搜集選定。這也是一項(xiàng)新工作，工作的難度雖說相對(duì)加大了，但為委里節(jié)省了經(jīng)費(fèi)開支。且通過“科技動(dòng)態(tài)”欄目加大了科委工作的宣傳力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。

3、共發(fā)送《天津科技》6期108份。

二、微機(jī)管理工作

1、協(xié)調(diào)電信部門完成了我委ADSL寬帶網(wǎng)入網(wǎng)連接及委內(nèi)局域網(wǎng)上各臺(tái)微機(jī)入寬帶網(wǎng)的調(diào)試工作。

2、完成了我委局域網(wǎng)上所有微機(jī)日常入網(wǎng)連接維護(hù)、協(xié)調(diào)工作。如計(jì)劃科、管理科電腦故障排除后入網(wǎng)連接設(shè)置、調(diào)試工作?？偩€（寬帶網(wǎng)）掉線排除的協(xié)調(diào)工作等等。

3、微機(jī)故障排除

利用Ghost克隆軟件排除計(jì)劃科電腦死機(jī)故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機(jī)專業(yè)方面的工作，所掌握的專業(yè)知識(shí)有限，但自己竭盡所能去維護(hù)委里計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、根據(jù)區(qū)里指示精神完成了我委盜版軟件的清查工作和微機(jī)設(shè)備及正版軟件的調(diào)查、填報(bào)工作。

5、完成了微機(jī)配件的修復(fù)與采購工作。如激光打印機(jī)硒鼓充分?jǐn)?shù)次；色帶、軟盤、鍵盤等配件的采購。

6、參加了市科委舉辦的“硬件基礎(chǔ)知識(shí)及局域網(wǎng)組網(wǎng)”培訓(xùn)班。提高了專業(yè)能力，有利于微機(jī)管理工作的開展。

三、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

如參加了公開選拔處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考試等。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了這次機(jī)會(huì)，雖只通過筆試進(jìn)入了面試，但沒有通過面試，最后以失敗告終。但能和領(lǐng)導(dǎo)們一起考試已是我的光榮。而且通過這次考試擴(kuò)大了自己的知識(shí)視野、找到了自己的差距。這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會(huì)。

成績(jī)也好失敗也好都已成為過去。在明年的工作中要竭盡全力去學(xué)習(xí)、去不斷提高、不斷進(jìn)步。盡自己的最大能力去完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇6

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司是一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)，有著優(yōu)良的傳統(tǒng)、深厚的企業(yè)文化以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，我很榮幸成為了公司普通的一員，感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì)，是您們延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

自9月份來到東莞百悅尚城項(xiàng)目部參加工作以來，遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己?；貞涍@幾個(gè)月來的工作，既是忙碌又是充實(shí)，且收獲不少，但也有許多不足需要改進(jìn)，下面我把這幾個(gè)月來的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、思想道德方面

首先我樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，保持積極的工作態(tài)度和工作熱情，我積極主動(dòng)，勤懇務(wù)實(shí)，責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，我還注意知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，盡快的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、實(shí)踐能力都得到較快的提高。

二、工作方面

對(duì)能夠完整的參加一個(gè)項(xiàng)目施工過程，我感到非常的榮幸，因此倍加珍惜在東莞百悅尚城的工作，工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。

在工程施工過程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想把工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。

工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。合理操作，以提高生產(chǎn)效率，保證工程質(zhì)量，確保施工安全。

三、業(yè)務(wù)能力

業(yè)余時(shí)間我加強(qiáng)了對(duì)word、Ecel、AutoCAD、天正建筑、Photoshop等電子軟件的操作能力，尤其對(duì)AutoCAD、天正建筑軟件已達(dá)到精通的地步。以上是我在公司的工作體會(huì)和總結(jié)，我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，總結(jié)三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足。借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)以正式員工的要求對(duì)我做一個(gè)全面的考量，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，我會(huì)一如既往地努力工作，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，全面提升自己的工作能力和工作效率，為了公司輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同公司上下一道努力，爭(zhēng)取為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇7

這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)和試用期，使我對(duì)手機(jī)軟件測(cè)試工作有了深入的認(rèn)識(shí)，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測(cè)試手機(jī)的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價(jià)值。作為四個(gè)月xx的員工，我對(duì)公司也有了一定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營(yíng)能力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護(hù)航。自19xx年以來，xx一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要客戶涵蓋眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機(jī)測(cè)試任務(wù)，在以往的測(cè)試工作中，得到了xx公司的高度認(rèn)可。

一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

入職四個(gè)月每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務(wù)也會(huì)盡自己的努力和前輩的幫助下按時(shí)完成。

（2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題

在這四個(gè)月的工作中犯了一些錯(cuò)誤，測(cè)試工具使用不熟練等導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正。

不足：

（1）由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，參加了很多培訓(xùn)，在測(cè)試的時(shí)候這些知識(shí)運(yùn)用的還不夠熟練，所以對(duì)手機(jī)中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的

數(shù)量不高。

（2）一開始工作的時(shí)候，對(duì)一些測(cè)試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會(huì)耽誤一些工作的時(shí)間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)比較緊張。

二、以后工作中改進(jìn)

（1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題

做手機(jī)測(cè)試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的bug，不能放過任何一個(gè)與測(cè)試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個(gè)差別有多么的小，很多bug都是從這些細(xì)微的差別中產(chǎn)生的。

（2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

手機(jī)測(cè)試有時(shí)候相同的測(cè)試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測(cè)試，這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐心，對(duì)每次做測(cè)試用例都要向第一次做那樣，認(rèn)真的執(zhí)行每一步操作。

（3）考慮問題要全面

每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測(cè)試，這就需要我們考慮問題的時(shí)候要全面的展開思維做盡可能多的測(cè)試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。

（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)

平時(shí)的時(shí)候除了要參加各種培訓(xùn)外，在培訓(xùn)之后還要及時(shí)的復(fù)習(xí)總結(jié)，對(duì)自己不明白的地方及時(shí)找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，來提高自己的測(cè)試技能，并且要認(rèn)真研究測(cè)試工具，多練習(xí)使用它們以確保達(dá)到熟練的水平。

三、下一步工作展望

下階段的工作我很有信心會(huì)比之前有所改善，經(jīng)過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗(yàn)，相信他們會(huì)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報(bào)bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測(cè)試的更多方法來提高自己的能力。

這四個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個(gè)月來xx組長(zhǎng)的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)xx的輝煌。

測(cè)試工作試用期工作總結(jié) 篇8

軟件測(cè)試試用期工作總結(jié)

在過去的三個(gè)月中，我擔(dān)任了公司軟件測(cè)試崗位的試用期員工。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和方法，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。本文將從學(xué)習(xí)成果、工作經(jīng)驗(yàn)與感悟三個(gè)方面來總結(jié)我的試用期工作。

學(xué)習(xí)成果

在試用期的前一段時(shí)間，我花費(fèi)了很多時(shí)間來學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的基本知識(shí)和技能。通過閱讀相關(guān)的書籍、博客和視頻，并結(jié)合實(shí)踐中的問題和疑惑，我逐漸掌握了軟件測(cè)試的一些基本概念和方法。其中，一些比較重要的學(xué)習(xí)成果包括：

1. 測(cè)試用例設(shè)計(jì)：通過分析需求文檔和設(shè)計(jì)文檔，我學(xué)會(huì)了如何編寫有效的測(cè)試用例，包括用例的編寫、優(yōu)先級(jí)的劃分、覆蓋率的計(jì)算等方面。

2. 缺陷管理：在試用期的第二個(gè)月，我開始接手公司的缺陷管理工作。通過使用Jira、Mantis等缺陷管理工具，我學(xué)會(huì)了如何有效地跟蹤、分析、記錄和解決缺陷。同時(shí)，我也注意到在實(shí)踐中，及時(shí)反饋缺陷并跟蹤處理進(jìn)度是非常重要的。

3. 自動(dòng)化測(cè)試：在試用期的最后一個(gè)月，我開始接觸自動(dòng)化測(cè)試方面的知識(shí)。通過使用Selenium、Appium等自動(dòng)化測(cè)試工具，并結(jié)合Python等編程語言的知識(shí)，我學(xué)會(huì)了如何編寫簡(jiǎn)單的自動(dòng)化測(cè)試腳本，并使用Jenkins等工具實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化測(cè)試的持續(xù)集成和持續(xù)部署。

工作經(jīng)驗(yàn)

在試用期中，我主要參與了兩個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作，并擔(dān)任了主要的測(cè)試人員。在這段時(shí)間里，我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)：

1. 注意與開發(fā)人員的溝通：在測(cè)試過程中，與開發(fā)人員的溝通必不可少。如果沒有及時(shí)反饋缺陷或給出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，會(huì)極大地影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。因此，我時(shí)刻保持著與開發(fā)人員的溝通，并積極尋求解決問題的方法。

2. 更好地利用工具：在測(cè)試工作中，使用好各種測(cè)試工具非常重要。例如在測(cè)試用例設(shè)計(jì)中，我學(xué)會(huì)了利用Mindmap等思維導(dǎo)圖工具更好地進(jìn)行測(cè)試用例的分類和規(guī)劃。在自動(dòng)化測(cè)試中，我使用了Robot Framework等關(guān)鍵字驅(qū)動(dòng)測(cè)試工具，大大提高了自動(dòng)化腳本編寫的效率。

3. 關(guān)注細(xì)節(jié)和質(zhì)量：軟件測(cè)試工作中，注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量是非常重要的。在測(cè)試用例設(shè)計(jì)和缺陷管理中，我總是注重細(xì)節(jié)，盡可能地覆蓋各種邊界條件和異常情況。同時(shí)，在驗(yàn)收測(cè)試時(shí)，我遵循QA的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控測(cè)試質(zhì)量，確保項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶的滿意度。

感悟與展望

在試用期中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和方法，還感覺到了工作中的樂趣和挑戰(zhàn)。通過參與測(cè)試工作，我更清楚地認(rèn)識(shí)到軟件測(cè)試對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶的滿意度的重要性，懂得了更加靈活和高效的測(cè)試方法。展望未來，我還需要繼續(xù)加強(qiáng)自己的技能和知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)會(huì)更多新的工具和方法，并不斷提高自己的工作能力和質(zhì)量意識(shí)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

試用期的工作總結(jié)

對(duì)于提高生產(chǎn)效率而言，文檔處理是一種重要的手段之一。而解決寫作困難的方法之一，則是借鑒他人的范文。通過參考范文，可以幫助我們更好地構(gòu)思寫作角度，從而創(chuàng)作出與眾不同的文章。本文詳細(xì)解釋了“試用期的工作總結(jié)”的概念、特點(diǎn)以及應(yīng)用場(chǎng)景，希望它能為您提供一些幫助。如果您覺得文章有價(jià)值，請(qǐng)動(dòng)動(dòng)手指將其收藏起來吧！

試用期的工作總結(jié)【篇1】

1、 對(duì)公司文化、目標(biāo)、管理等認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化是一種力量，它對(duì)企業(yè)興衰發(fā)揮著重要關(guān)鍵性的作用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛開始的時(shí)候，只有幾個(gè)人的時(shí)候，可能靠得更多的不是管理，也不是文化，而是老板的個(gè)人魅力和員工的個(gè)人能力;當(dāng)企業(yè)發(fā)展到上百人，上千人的時(shí)候，單憑老板的個(gè)人魅力已經(jīng)越來越感到吃力了。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來，同時(shí)企業(yè)文化的作用就能充分展示出來。

有一句話叫“小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化”，百倫營(yíng)運(yùn)管理八字方針：標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行、監(jiān)督、再造，正是兌現(xiàn)了百倫企業(yè)承諾：開放進(jìn)取，以人為本，攜手共創(chuàng)美好生活。因?yàn)橛辛私y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，員工和管理人員才能統(tǒng)一執(zhí)行，而不是為所欲為，毫無章法;寧一方面就是彼此的監(jiān)督，同事之間，上、下級(jí)之間對(duì)彼此行為、工作進(jìn)行監(jiān)督，更能針對(duì)性的發(fā)現(xiàn)問題，從而彼此改進(jìn)，工作也越做越好。

百倫企業(yè)精神是：誠信、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)、創(chuàng)新。入職四個(gè)月以來，讓我感觸最深的是：誠信精神與團(tuán)隊(duì)精神。我們每一個(gè)人首先應(yīng)該做到的就是“誠信”，做一個(gè)誠信的人，誠信的企業(yè)，不管是對(duì)員工還是對(duì)顧客這都應(yīng)該是基本準(zhǔn)則?！拔覀儾惠p易許下承諾，但我們重視承諾”，“堅(jiān)守承諾，重視商譽(yù)”這是員工和管理者都應(yīng)該牢記于心的，員工應(yīng)該對(duì)顧客、同事、上級(jí)誠信，同時(shí)管理者應(yīng)該對(duì)員工、供應(yīng)商誠信。團(tuán)隊(duì)就是大家精誠合作，有團(tuán)隊(duì)第一的精神。團(tuán)隊(duì)是大家有共同的目標(biāo)，為之不懈努力從而實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，堅(jiān)決不同于“同伙”，團(tuán)伙是為達(dá)到目的而不擇手段。團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)，協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。這樣員工會(huì)有自覺地有集體意識(shí)，同時(shí)有共同的價(jià)值觀，高漲的士氣，團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的力量也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量，我們可以在團(tuán)隊(duì)里學(xué)到很多，團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的思想交流也能促進(jìn)我們的工作效率。

2、 入職以來的工作總結(jié)

20xx年6月16日正式加入**百倫百貨，入職四個(gè)月以來，經(jīng)歷了軍訓(xùn)、理論培訓(xùn)、**實(shí)操、回門店籌備開業(yè)，最后到現(xiàn)在正常的開展每日的工作。在工作中，我時(shí)刻遵循職業(yè)道德規(guī)范及各種規(guī)章制度，深度認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化和價(jià)值觀，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。性格開朗的我，很快融入了這個(gè)大家庭，我喜歡這里的工作氛圍，喜歡我的領(lǐng)導(dǎo)及同事，同事的熱情給了我很大的動(dòng)力，教會(huì)我為人處世的道理，我堅(jiān)持以誠待人，不失誠摯之心。作為商場(chǎng)基層管理者，我深知責(zé)任重大，所以我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高自身工作能力，希望成為公司優(yōu)秀的一員。

在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。我深深體會(huì)到一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我此次機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為集團(tuán)的發(fā)展竭盡全力。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

試用期的工作總結(jié)【篇2】

我于xx年11月18日進(jìn)入DS運(yùn)營(yíng)車生活小組，開始與DS童鞋們并肩作戰(zhàn)的取經(jīng)之路，前路漫漫不畏艱難，因師父師兄帶路一路前進(jìn)，取經(jīng)小站——三個(gè)月試用階段將過去，小女子把取經(jīng)路上首個(gè)小站的總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容：

1．社區(qū)店運(yùn)營(yíng)：完成社區(qū)價(jià)格體系，廣州首家社區(qū)店開業(yè)促銷活動(dòng)方案及實(shí)施，商戶DMS軟件需求，提升社區(qū)店盈利模式探討及運(yùn)營(yíng)思路提案；社區(qū)店?duì)I銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)；流程梳理；社區(qū)店促銷活動(dòng)線下推廣方案跟進(jìn)……等事項(xiàng)。

2. GTMC活動(dòng)：原型圖與文案確定；項(xiàng)目跟進(jìn)設(shè)計(jì)確認(rèn)；渠道通知發(fā)布；運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的制作；項(xiàng)目設(shè)計(jì)稿確定；下發(fā)操作手冊(cè)與渠道通知；廣豐活動(dòng)上線前測(cè)試，上線銷售，用戶體驗(yàn)BUG提出，BUG修改跟進(jìn)；活動(dòng)跟進(jìn)，并根據(jù)活動(dòng)效果做整改措施工作（短信、客服電銷、論壇發(fā)帖、車友群推廣、PUSH、精準(zhǔn)導(dǎo)流、車主俱樂部聯(lián)合活動(dòng)）；活動(dòng)復(fù)盤總結(jié)。

3. DMS：商戶DMS系統(tǒng)需求整理，市場(chǎng)調(diào)研淘汽云修SAAS，華勝ERP、駟惠等系統(tǒng)，協(xié)助技術(shù)提需求文檔。

4.第三方對(duì)接：（主機(jī)廠對(duì)接地推活動(dòng)）廣汽集團(tuán)企業(yè)地推企業(yè)聯(lián)系跟進(jìn)，廣本、廣汽零部件展開3天8場(chǎng)地推活動(dòng)。智慧停車、代駕、違章等第三方對(duì)接。

5．其它：日常工作中其它協(xié)助，例如早期廣告上傳更換、BUG查找；洗車機(jī)項(xiàng)目；（廣百合作）廣百三八節(jié)促銷活動(dòng)地推方案等。

二、存在問題：

在工作中，因重視程度不夠及前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致工作出現(xiàn)BUG，社區(qū)店活動(dòng)線上廣告移動(dòng)端展示延遲，GTMC活動(dòng)銷售成績(jī)不理想。

三、工作心得：

在取經(jīng)小站的這段時(shí)間，因各師父師兄一路指引得以逐漸熟悉公司，了解公司發(fā)展規(guī)劃及找到個(gè)人定位，小女子在此深深感謝！在小站這段時(shí)間內(nèi)，小女子看到各師兄們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為產(chǎn)品迭代，BUG修復(fù)，加班加點(diǎn)的碼農(nóng)、跟進(jìn)，敢于試錯(cuò)，出現(xiàn)錯(cuò)誤并第一時(shí)間解決問題,小女子為在此團(tuán)隊(duì)中感到自豪!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，小女子在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)上還需提升互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)知識(shí)和技能，把互聯(lián)網(wǎng)思維流量思維，爆款思維，立體思維用著工作上及個(gè)人上。例數(shù)據(jù)分析這塊，目前工作做的還不夠，還需深挖；工作的寬度和深度還需加強(qiáng)。

感悟：西游記師徒四人他們?nèi)〉谜娼?jīng)靠的什么？靠的是頑強(qiáng)的意志、堅(jiān)持不懈的精神，大慈大悲的胸襟，才能到達(dá)遙遠(yuǎn)的'古印度。他們一路上遇到的困難和坎坷無數(shù)，他們依靠這種精神才能戰(zhàn)勝一切，越過陡峭的大山，跨過寬廣的大河。小女子想要取得真經(jīng)，還得在整理、溝通、細(xì)心、全局這4方面進(jìn)行的整合！

試用期的工作總結(jié)【篇3】

一、 實(shí)踐目的：

本次企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)大學(xué)四年中的一個(gè)重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，考察學(xué)生在學(xué)完基礎(chǔ)理論課、專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的基礎(chǔ)上對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用；其次通過親身體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，鍛煉自己實(shí)際辦事能力、人際交往能力、和協(xié)調(diào)溝通能力，最終為自己將來更好的適應(yīng)工作環(huán)境打下良好的基礎(chǔ)。

二、 實(shí)踐內(nèi)容介紹

2.1公司簡(jiǎn)介

先來介紹一下公司的概況，中國水電建設(shè)集團(tuán)錫林郭勒風(fēng)電開發(fā)有限公司中國水利水電建設(shè)集團(tuán)與新能源公司共同出資組建的。這次中國水電建設(shè)集團(tuán)與新能源公司投資開發(fā)風(fēng)電市場(chǎng)，是認(rèn)真貫徹公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一項(xiàng)重大舉措，進(jìn)一步優(yōu)化了投資業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，標(biāo)志著中國水電建設(shè)集團(tuán)成功進(jìn)軍風(fēng)電市場(chǎng)開發(fā)領(lǐng)域，并成為與新能源公司資源共享、合作共贏的良好開端，為中國水電建設(shè)集團(tuán)進(jìn)一步開拓風(fēng)電市場(chǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，在中國水電建設(shè)集團(tuán)的統(tǒng)籌運(yùn)作下，公司機(jī)電制安分局以5000余萬元中標(biāo)該項(xiàng)目土建及塔筒制造工程，實(shí)現(xiàn)了以投資業(yè)務(wù)拉動(dòng)公司產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。在風(fēng)電公司資本組成中，新能源公司出資60%，公司出資40%，公司主要承擔(dān)中國水電建設(shè)集團(tuán)內(nèi)蒙古錫林郭勒盟灰騰梁洪格爾風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。錫盟灰騰梁地區(qū)是國家規(guī)劃的重點(diǎn)百萬千瓦級(jí)風(fēng)電開發(fā)地區(qū)，目前已經(jīng)建成的容量達(dá)到110萬千瓦，該地區(qū)風(fēng)資源條件優(yōu)越，是未來開發(fā)的重點(diǎn)。風(fēng)電公司目前開發(fā)的二期裝機(jī)容量4.95萬千瓦（規(guī)劃裝機(jī)30萬千瓦）。

2.2初識(shí)風(fēng)電

由于在風(fēng)電行業(yè)書本方面知識(shí)的缺少，剛開始幾天我都在閱讀大量資料，了解公司主要的營(yíng)運(yùn)和生產(chǎn)過程，加強(qiáng)風(fēng)電專業(yè)詞匯方面的學(xué)習(xí)。錫林郭勒盟的風(fēng)能資源儲(chǔ)量大約占內(nèi)蒙古自治區(qū)風(fēng)能儲(chǔ)量的35%, 是我國重要的風(fēng)能資源基地。錫盟大部分地區(qū)屬溫帶大陸性季風(fēng)氣候, 海拔在900~1 300 m, 年平均溫度0~3 ℃, 位于北半球西風(fēng)帶, 大風(fēng)和多風(fēng)天氣主要分布在春、秋、冬三季, 特別是秋末至次年春初, 冷空氣活動(dòng)和寒潮天氣過程較為頻繁, 是造成該地區(qū)風(fēng)大風(fēng)多的根本原因。錫盟各地10 m 高度年平均風(fēng)速為3.5~5.3 m/s, 大于3 m/s 風(fēng)速的年吹刮有效時(shí)數(shù)為4 440~6 640 h, 屬優(yōu)質(zhì)風(fēng)能富集區(qū)。具有廣泛代表性又獨(dú)具特色風(fēng)格的錫林浩特灰騰梁風(fēng)電場(chǎng), 10 m 高度平均風(fēng)速6.7 m/s, 風(fēng)能功率密度240~320 W/m2, 年有效風(fēng)能量1 500~2 480 kWh/m2·a, 年可利用風(fēng)能6 100~7 800 h, 是目前國內(nèi)規(guī)劃和建設(shè)規(guī)模容量最大的風(fēng)電場(chǎng)之一。目前, 國家已批復(fù)特許權(quán)項(xiàng)目容量800 MW, 自治區(qū)已核準(zhǔn)項(xiàng)目容量350 MW, 已開工建設(shè)550 MW, 20xx 年并網(wǎng)發(fā)電150 MW。

2.3實(shí)踐流程

20xx年4月7日到4月19日 ，按照學(xué)校老師的安排，由學(xué)生本人自行尋找實(shí)習(xí)單位進(jìn)行為期四周實(shí)習(xí)分散實(shí)習(xí)，我有幸申請(qǐng)到了中國水利水電集團(tuán)錫林郭勒風(fēng)電開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)生的機(jī)會(huì)，在接下來的為期四周的實(shí)習(xí)過程中，我的全部實(shí)習(xí)內(nèi)容全部是在在宋阿姨的安排下進(jìn)行的，同時(shí)也按照學(xué)校規(guī)定對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容作了具體的修正，如增加了了解公司營(yíng)銷過程和營(yíng)銷策略的內(nèi)容。

我在公司先進(jìn)行了深入一線的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，主要是參觀公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程和經(jīng)營(yíng)狀況；之后便是在公司里的正式實(shí)習(xí)，一開始是了解公司里的同事和自己在實(shí)習(xí)期的工作職責(zé)，然后是正式著手自己日常工作，包括工作助理，我做的最多的是資料整理和數(shù)據(jù)處理。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了公司員工的工作職責(zé)。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有四個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知初入社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

三、 體會(huì)與總結(jié)

進(jìn)入公司之前，自己對(duì)風(fēng)電企業(yè)只是大概的了解，自己學(xué)的.專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷，在公司的實(shí)習(xí)期間雖說做的工作與專業(yè)聯(lián)系的不是太緊密，但是自己還是盡量用自己的眼睛去更多的了解這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)和工作流程，同時(shí)我覺得在公司實(shí)習(xí)期間，不僅是專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐，更重要的還有今后走上工作崗位所需各種能力的鍛煉，如在公司與同事交流溝通，建立人際關(guān)系等等。

3.1人際溝通

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，就是：多看，多問，多觀察，多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。同時(shí)還進(jìn)入到公司生產(chǎn)一線，進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，主要就是參觀。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很愿意照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，尤其是咱們?nèi)A電的學(xué)長(zhǎng)，在公司的這些日子里他對(duì)我非常照顧。人們之間的友誼就是這樣建立起來的，我也是盡可能的把自己的想法經(jīng)常跟他說。同事們有時(shí)候會(huì)耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。大學(xué)畢業(yè)生剛進(jìn)入社會(huì)有時(shí)可能會(huì)比較拘謹(jǐn)，而同事們就會(huì)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問，令我非常感動(dòng)和欣慰。

在這次實(shí)踐中,讓我感觸深刻的一點(diǎn)就人際交往這方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都很獨(dú)特，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,這方面要靠自己去把握。我自己的體會(huì)就是，在交際中，可能我們不能改變別人，但是那我們可以學(xué)著適應(yīng)環(huán)境，如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。可是不能完全讓環(huán)境將自己的個(gè)性完全磨滅。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手，任何事情都要自己先去常識(shí)，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，自學(xué)能力是我們從上學(xué)時(shí)就應(yīng)培養(yǎng)起來的生存技能。

3.2專業(yè)的實(shí)踐

選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然就對(duì)這方面很感興趣，我會(huì)去主動(dòng)在公司里發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷的蹤影，我想看看到底我們這個(gè)專業(yè)在實(shí)踐中是如何為公司出力的。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來，哪怕是看到別人在實(shí)踐著我么所學(xué)的知識(shí)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握。

我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解是從4P的認(rèn)識(shí)開始的，在大一的時(shí)候去聽了一場(chǎng)施耐德公司在我們學(xué)校的招聘宣講會(huì)，他們的人事在講解公司的基本情況時(shí)，講到了有關(guān)營(yíng)銷方面的事情，那位小姐就問場(chǎng)下的學(xué)生誰是營(yíng)銷專業(yè)的，我沒多想就舉起了手，而她隨后就問我什么是4P，我當(dāng)時(shí)也不知所措，剛上來了大學(xué)專業(yè)知識(shí)課還沒了解多少，什么是4P我也不知道。結(jié)果我便很尷尬的實(shí)話實(shí)說了。

這件事以后我感覺到自己的欠缺，隨著專業(yè)課的不斷開始設(shè)，我對(duì)4P及及營(yíng)銷有了更深的了解。每個(gè)公司，不同的行業(yè)可能營(yíng)銷的業(yè)務(wù)會(huì)有所區(qū)別，但是本質(zhì)都是一樣的，都必須以客戶為中心，綜合收集企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的各種信息，然后制定出適合自己的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道策略。對(duì)于風(fēng)電企業(yè)，

特別是我實(shí)習(xí)的公司，他們的營(yíng)銷不同于其他企業(yè)，公司現(xiàn)在是主要負(fù)責(zé)中國水利水電及建設(shè)公司和新能源公司在內(nèi)蒙古的風(fēng)電開發(fā)項(xiàng)目，可能在價(jià)格，促銷這些方面沒有太多的涉及，而他們更重視產(chǎn)品也就是公司的風(fēng)電機(jī)組的運(yùn)行效率，以及發(fā)電電能的質(zhì)量，以及電能的聯(lián)網(wǎng)和輸配。另外通過介紹我進(jìn)入到公司實(shí)習(xí)的宋阿姨介紹，公司在營(yíng)銷這一部分主要還會(huì)涉及公司新上項(xiàng)目和籌備投資項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。

現(xiàn)在再來介紹下我對(duì)自己負(fù)責(zé)工作的情況，我在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間主要是幫助公司里其他正式員工做一些文字整理和數(shù)據(jù)處理工作。憑借在大學(xué)里學(xué)習(xí)、社團(tuán)工作以及計(jì)算機(jī)方面的鍛煉，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，計(jì)算錯(cuò)誤老師可以給你改正的機(jī)會(huì)，但在工廠里，所有事情都必須嚴(yán)肅對(duì)待，絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)樽约旱氖韬鼍涂赡軙?huì)給整個(gè)企業(yè)帶來危害，關(guān)乎工廠的利益損失，這樣的損失是應(yīng)該盡量避免的。所以公司會(huì)嚴(yán)格要求每一個(gè)在廠的員工，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。

3.3工作的辛酸

實(shí)習(xí)的這段日子我還深刻體會(huì)到了走上工作崗位和在學(xué)校學(xué)習(xí)到底有什么區(qū)別，工作的心酸只有自己最清楚。剛開始的日子可能會(huì)對(duì)自己所從事的工作充滿了好奇和熱情，但是什么事情都沒有那么簡(jiǎn)單，整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，有時(shí)真的很無聊，有時(shí)可能還會(huì)很辛苦。在那時(shí),我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易!。

在公司里邊，有很多的管理者，他們一級(jí)一級(jí)的分配下來，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部，每一級(jí)都有自己的職責(zé)，都要對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)和自己的下屬負(fù)責(zé)。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，完成好上級(jí)交給的任務(wù)。要想讓別人服從你的管理，那么你對(duì)每個(gè)員工要用到不同的管理方法。無論是管理別人和被別人管理都有自己的辛酸故事，這也是每一個(gè)職場(chǎng)人所必須歷練人生經(jīng)歷，要想在社會(huì)上走好，不能太理性也不能太感性，感性和理性的結(jié)合可能才會(huì)為自己帶來人生的收獲。

3.4認(rèn)識(shí)自身

總而言之自己在公司里感覺到了自身還有很多的不足，總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：

1、 自己在處理人際交往方面，尤其是與人溝通方面還不能夠應(yīng)付自如，在這方面自己應(yīng)該多向周圍

的同學(xué)，朋友，甚至陌生人虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)際中掌握分寸；

2、 專業(yè)知識(shí)的欠缺，雖然大學(xué)四年已經(jīng)把學(xué)校設(shè)置的專業(yè)課程學(xué)完，但是自己還不能完全掌握，而

且實(shí)際當(dāng)中還有很多學(xué)校學(xué)不到的東西需要自己去學(xué)習(xí)。

試用期的工作總結(jié)【篇4】

我叫___，居住于濟(jì)源市沁園辦事處東留村建筑隊(duì)家屬院。于20__年12月5日進(jìn)入公司，任人力資源部招聘與培訓(xùn)專員一職。由于先前自己已經(jīng)有多年人事工作經(jīng)驗(yàn)，較為熟悉本崗位的基本工作流程，所以工作狀態(tài)進(jìn)入較快。根據(jù)公司的要求，結(jié)合部門工作開展的實(shí)際情況，我當(dāng)前的工作重點(diǎn)在人事管理方面，開展情況如下：

一、校對(duì)員工參保信息，逐步建立各項(xiàng)“管理臺(tái)賬”

公司員工的參保信息管理當(dāng)前比較粗放，無“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”、“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”，缺乏整體控制，部分影響了社保業(yè)務(wù)的開展：

1、無“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”，部分人員參保狀態(tài)不明，出現(xiàn)部分員工社保關(guān)系未曾轉(zhuǎn)入，而公司已經(jīng)代扣費(fèi)用的現(xiàn)象。

2、無“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”，部分人員參保時(shí)間未曾控制到位，不能判定員工正常的參保時(shí)間，同時(shí)也影響了部分離職員工的失業(yè)申報(bào)。

3、無“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”，社保局出具的社保繳費(fèi)明細(xì)與公司員工工資代扣費(fèi)用不能一一對(duì)應(yīng)，出現(xiàn)部分漏扣、多扣現(xiàn)象。

4、無“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”，公司員工社保實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)與代扣基數(shù)不統(tǒng)一，出現(xiàn)部分員工社保應(yīng)繳費(fèi)用少扣現(xiàn)象。

上述工作目前正在開展：“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)臺(tái)賬”雛形基本建立，先后完成了20__.10~20__.01月份社保繳費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了社保局征繳計(jì)劃與公司員工應(yīng)繳費(fèi)用的對(duì)應(yīng)，20__.01月份即可使用規(guī)避由此帶來的工作風(fēng)險(xiǎn);“員工參保明細(xì)臺(tái)賬”受社保局系統(tǒng)的不正常及公司人事檔案資料的不健全影響，預(yù)計(jì)20__.02月份方可建立雛形。

期間，規(guī)范了兩人次參保狀態(tài)，調(diào)整了10余人次參?；鶖?shù)，公司員工參保及繳費(fèi)狀態(tài)逐步受控。

二、為公司領(lǐng)導(dǎo)及部門其它相關(guān)工作

開展提供咨詢服務(wù)入職以來，在對(duì)公司各項(xiàng)工作不甚了解的情況下，為公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事提供人事政策咨詢是自己的份內(nèi)職責(zé)，先后整理出了工傷政策、合同管理、離職管理等方面的資料為公司或部門決策提供參考。

三、協(xié)助部門同事開展了一些臨時(shí)性工作

1、起草了《20__年度培訓(xùn)計(jì)劃》初稿、《本部門20__年度工作總結(jié)》初稿、《技術(shù)服務(wù)協(xié)議》初稿等。

2、多次跟蹤了”員工社?？ā稗k理事宜，預(yù)計(jì)20__.01月份，公司員工首批社?？梢赞k理完畢。

3、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)及同事多次深入車間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律檢查。

四、下步工作重點(diǎn)

我個(gè)人認(rèn)為，公司人事工作開展起點(diǎn)高，但管理基礎(chǔ)薄弱，缺乏規(guī)范。因此，近階段的首要工作還是做好各項(xiàng)人事管理實(shí)務(wù)，同時(shí)建立各項(xiàng)工作規(guī)范。

1、完善公司《員工花名冊(cè)》各項(xiàng)信息，補(bǔ)充檔號(hào)、參保信息、工作崗位、用工形式等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)公司員工個(gè)人信息的總控。

2、建立“應(yīng)聘員工管理臺(tái)賬”、“入職員工體檢管理臺(tái)賬”、“合同管理臺(tái)賬”、“員工招工管理臺(tái)賬”、“員工參保管理臺(tái)賬”、“員工假期控制管理臺(tái)賬”、“員工離職管理臺(tái)賬”，實(shí)現(xiàn)公司員工各項(xiàng)信息管理的“臺(tái)賬”化。

試用期的工作總結(jié)【篇5】

進(jìn)入公司以來，在工作期間同事互幫互助，對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，順利的完成了工作的任務(wù)。我們公司的開發(fā)速度很迅速，從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開發(fā)項(xiàng)目。我知道我還有很多不足，還有很多需要提升在下個(gè)年度里，我將努力做好工作，積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。

在工作期間里也總結(jié)了一些收獲：從事一份新的工作，就有新的挑戰(zhàn)，新的歷練，在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異，更加完善了我對(duì)UI設(shè)計(jì)的理解。體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助，讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。

對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒有做過深度有效的調(diào)研。對(duì)產(chǎn)品了解不夠深：表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)產(chǎn)品操作上沒有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺這一塊區(qū)域能加大力度，視覺和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)今全民交互的大時(shí)代，制造工藝的平均化，最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺上提升。

希望參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等；多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品，生活需求大于工業(yè)需求，現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司和制造業(yè)公司合作，進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì)，利用我們公司的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

內(nèi)心感慨萬千，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)過去一年的工作總結(jié)。以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

2023工作試用期總結(jié)

時(shí)間不等人，歲月過得飛快，在這一階段中你一定成長(zhǎng)了不少，我們也需要為最近忙碌的工作做個(gè)總結(jié)了。我們可以通過總結(jié)，來記錄我們的工作，更好的提高效率。應(yīng)該怎么寫出好的工作總結(jié)呢？于是，小編為你收集整理了2023工作試用期總結(jié)。希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

工作試用期總結(jié)【篇1】

編外試用期工作總結(jié)

作為新進(jìn)入職的編外人員，我深刻感受到了試用期的重要性和緊張程度。在這篇文章中，我想要詳細(xì)、具體地總結(jié)一下這段試用期間的工作經(jīng)歷及收獲。

對(duì)于試用期，我始終保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、把握機(jī)會(huì)的態(tài)度。在日常工作中，我充分發(fā)揮了自身的專業(yè)特長(zhǎng)，積極主動(dòng)地與同事們交流溝通，更好地融入團(tuán)隊(duì)中。每天早上，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗位上，準(zhǔn)備好相關(guān)資料，開始工作。在工作中，我注重細(xì)節(jié)，并嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，為公司的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)。

其實(shí)，對(duì)于編外人員來說，試用期的工作壓力是非常大的。由于我們?nèi)鄙倥c內(nèi)部員工直接交流的機(jī)會(huì)，常常會(huì)因?yàn)榱私獠粔蚋械浇箲]和不安。我認(rèn)為，應(yīng)對(duì)這種困難最重要的是學(xué)習(xí)和積累，盡可能地了解公司的業(yè)務(wù)和內(nèi)部的工作流程，以便更好地為公司工作。

在工作中的一個(gè)關(guān)鍵因素是與同事之間的相互溝通。我認(rèn)為，良好的溝通是公司的成功之本。在與同事們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多技巧，掌握了更好的互動(dòng)方式，學(xué)習(xí)了如何更好地與不同個(gè)性的同事相處。這些技巧不僅在試用期工作中非常有用，同時(shí)也是自我提升的一部分。

在試用期間，我不僅學(xué)到了許多具體的技能，還深刻體會(huì)到了許多公司的內(nèi)部文化。我深深意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的成功需要每個(gè)人的努力，每個(gè)人的工作都是整個(gè)群體的一部分，必須互相協(xié)調(diào)，互相支持，方能共同完成任務(wù)。

在工作中，我努力遵守公司的細(xì)節(jié)要求，并努力提高自己的專業(yè)技能。同時(shí)，在與同事的交流中，我逐漸學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我，并且更好地與同事相處。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了不同的工作方式，并嘗試了創(chuàng)新和改進(jìn)。最終，我在試用期的評(píng)估中獲得了優(yōu)秀的成績(jī)，并被公司正式錄用。

通過這段試用期的工作，我真正領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量，以及每個(gè)人在其中的價(jià)值和作用。我確信，在未來的日子中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)、提升自我、更好地發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，并且為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

工作試用期總結(jié)【篇2】

寶安試用期工作總結(jié)

在寶安試用期的這段時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)崗位知識(shí)，勤奮工作，積極與同事交流，取得了一定的成果。

首先，在學(xué)習(xí)方面，我在試用期開始前就準(zhǔn)備充分，通過閱讀公司的內(nèi)部資料、行業(yè)報(bào)告和專業(yè)書籍，了解了本崗位的一些基本要求和技能，進(jìn)一步加深了對(duì)公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。試用期一開始，我跟隨著指導(dǎo)老師進(jìn)行了為期兩周的系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的政策法規(guī)和各項(xiàng)管理制度，同時(shí)還采取了自主學(xué)習(xí)的方式，積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)小組，采取主動(dòng)問答、互動(dòng)交流的方式，逐漸掌握了自己崗位的要點(diǎn)和技巧。

其次，工作方面，我在對(duì)待工作的態(tài)度上非常嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)。在工作中，我堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)的方法和技巧進(jìn)行工作，并注重檢查、修改和完善工作的質(zhì)量。在接下來的日常工作中，我認(rèn)真聽取指導(dǎo)，并充分發(fā)揮自己的能力，進(jìn)一步練習(xí)了自己的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我積極合作，與同事之間始終保持良好的溝通和互動(dòng)，快速學(xué)習(xí)、自主成長(zhǎng)，同時(shí)也為整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)了自己的力量。

最后，對(duì)于工作中的一些問題，我也采取了積極的解決方式。當(dāng)遇到一些困難時(shí)，我首先會(huì)認(rèn)真分析原因，并主動(dòng)與同事溝通，尋求幫助和建議。同時(shí)，我也針對(duì)實(shí)際工作中的問題，進(jìn)行了記錄和總結(jié)，并逐步解決了一些實(shí)際問題，促進(jìn)了工作的順利開展。

總的來說，寶安試用期的這段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐了一些實(shí)踐技能，切身感受到了自己的成長(zhǎng)和提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積極提高工作能力，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)水平，以更好的狀態(tài)服務(wù)于公司的發(fā)展和管理，同時(shí)積極響應(yīng)公司的號(hào)召，為企業(yè)效益和信譽(yù)做出更大的貢獻(xiàn)。

工作試用期總結(jié)【篇3】

叉車試用期工作總結(jié)

作為一名叉車司機(jī)，我在公司進(jìn)入試用期后，經(jīng)受了一段時(shí)間的考驗(yàn)，發(fā)掘出了自身的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了不少珍貴的經(jīng)驗(yàn)。以下就是我個(gè)人在試用期間的工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

在試用期內(nèi)，我主要的工作內(nèi)容是掌握公司的操作流程、學(xué)習(xí)安全動(dòng)作和熟悉各種機(jī)型的駕駛技巧。在熟悉了操作流程之后，我就開始了叉車的日常工作，主要包括：收貨、發(fā)貨、庫存盤點(diǎn)和貨物運(yùn)輸?shù)取?/p>

在具體操作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了叉車工作的重要性和安全性，因此每次在操作前都會(huì)認(rèn)真檢查車輛，排除安全隱患。同時(shí)，我也遵守操作規(guī)范，小心駕駛，嚴(yán)格按照貨品的尺寸、數(shù)量、重量等因素進(jìn)行計(jì)算，確保每一個(gè)貨品都能夠安全的被搬運(yùn)過去。

二、工作經(jīng)驗(yàn)

在試用期間，我積累了許多富有成效的工作經(jīng)驗(yàn)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到了不斷提高自身技能和注意安全的必要性。我在工作中發(fā)現(xiàn)，正確地操作一臺(tái)叉車，需要把握好某些關(guān)鍵技巧:

1. 上下車的正確姿勢(shì): 根據(jù)叉車型號(hào)的不同，上下車的姿勢(shì)也不盡相同，因此需要根據(jù)手冊(cè)進(jìn)行準(zhǔn)確的操作；

2. 嚴(yán)格按要求操作：在操作過程中，我學(xué)會(huì)了使用按鈕、踏板進(jìn)行操作車輛；

3. 掌握車輛移動(dòng)的速度：在使用叉車時(shí)，無論是速度過快或過慢，對(duì)于車輛穩(wěn)定性和搬運(yùn)效率都可能產(chǎn)生影響，因此需要精準(zhǔn)把握速度；

4. 及時(shí)檢查車輛，確保安全：每天上班首先要對(duì)叉車進(jìn)行檢查，防止出現(xiàn)安全隱患，避免出現(xiàn)不必要的事故。

三、自我評(píng)價(jià)

在試用期內(nèi)，我認(rèn)真工作、盡職盡責(zé)，獲得了公司上級(jí)的認(rèn)可和同事的贊許。但我也清楚自己的不足之處，例如：在操作中需要更加小心謹(jǐn)慎，避免碰撞、掉落等意外情況的發(fā)生，同時(shí)加強(qiáng)自身的的規(guī)范化操作流程和時(shí)間管理能力，提高工作效率。

四、未來計(jì)劃

在工作中，我不斷與同事溝通交流，共同完成了許多很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。未來，我將會(huì)認(rèn)真總結(jié)試用期內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平，深入了解叉車行業(yè)中更先進(jìn)的運(yùn)作技術(shù)和流程體系。同時(shí)，我也希望通過自己不斷的努力，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

總之，在試用期內(nèi)，我學(xué)會(huì)了不少科學(xué)的操作技巧和提高安全意識(shí)的方法，通過自己的努力和認(rèn)真工作，不僅完成了公司的各項(xiàng)任務(wù)，也獲得了自我提升的契機(jī)。在未來，我將繼續(xù)維護(hù)好用心做事的態(tài)度，積極進(jìn)取，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己的職業(yè)生涯注入新的活力和動(dòng)力。

工作試用期總結(jié)【篇4】

船體試用期工作總結(jié)

自從加入船體試用期以來，我經(jīng)歷了許多令人難忘的經(jīng)歷和寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這篇文章將對(duì)我的試用期工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，來幫助我回顧過去的工作經(jīng)歷，并為未來的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。

在船體試用期的開始階段，我首先要感謝導(dǎo)師和同事們對(duì)我的支持和幫助。他們對(duì)我進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，讓我迅速適應(yīng)了船體工程行業(yè)的工作方式和要求。我從導(dǎo)師那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，他們不僅引導(dǎo)我完成工作任務(wù)，還不斷激勵(lì)我提升自己。

在試用期的第一個(gè)月，我主要從事船體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作。這包括研究和分析各種船體結(jié)構(gòu)，并根據(jù)客戶要求提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。我被分配到了一個(gè)重要的項(xiàng)目上，這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但是，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，最終成功地完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目的成功給了我很大的自信，讓我相信自己在船體設(shè)計(jì)領(lǐng)域具備一定的實(shí)力。

在接下來的幾個(gè)月里，我開始參與更多實(shí)際施工的工作。我被派去船塢參與船體建造，從最基礎(chǔ)的焊接工作開始，逐漸深入了解船體各個(gè)部分的構(gòu)建過程。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到船體工程的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在船塢中，每個(gè)人都需要密切合作，保持良好的溝通，并迅速解決問題。與同事們的交流和合作讓我不斷成長(zhǎng)，并努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。

除了參與實(shí)際施工，我還參與了一些船體試驗(yàn)項(xiàng)目。其中最讓我印象深刻的是抗震試驗(yàn)。我們?yōu)橐凰掖笮涂洼嗊M(jìn)行了抗震試驗(yàn)，以確保其在極端情況下的穩(wěn)定性。我參與了試驗(yàn)的準(zhǔn)備工作、儀器設(shè)備的校準(zhǔn)，以及數(shù)據(jù)的收集和分析。這次試驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了安全設(shè)計(jì)在船體工程中的重要性，同時(shí)也提醒我要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的技術(shù)和規(guī)范。

在試用期的最后一個(gè)月，我被任命為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。這對(duì)我來說是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)重大的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)，并與上級(jí)管理層保持良好的溝通。通過這個(gè)機(jī)會(huì)，我鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作，解決問題并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

總的來說，船體試用期對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。通過這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的工作技能，還發(fā)展了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我學(xué)到了很多關(guān)于船體工程的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。工作過程中的挑戰(zhàn)和困難讓我不斷成長(zhǎng)，培養(yǎng)了我的解決問題的能力和適應(yīng)能力。

在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和發(fā)展。我希望能夠在船體工程領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)，并成為一個(gè)優(yōu)秀的船體工程師。我的試用期經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我相信我將在這個(gè)領(lǐng)域中取得更大的成就。

工作試用期總結(jié)【篇5】

處長(zhǎng)試用期工作總結(jié)

一、工作概況

在試用期的這段時(shí)間里，我擔(dān)任了處長(zhǎng)職位，負(fù)責(zé)本部門的日常管理和決策工作。本部門主要負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的營(yíng)銷策略，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在試用期內(nèi)，我深入了解了公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)環(huán)境，并積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，不斷提升績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了一定的成績(jī)。

二、工作亮點(diǎn)

1.戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)定位

通過對(duì)公司業(yè)務(wù)的全面了解和市場(chǎng)環(huán)境的分析，我制定了一套切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并將其落實(shí)到具體的工作中。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了產(chǎn)品定位，明確了目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，并與銷售團(tuán)隊(duì)密切配合，推動(dòng)市場(chǎng)占有率的提升。

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和合作。我組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神。我在日常工作中積極與團(tuán)隊(duì)成員交流并傾聽他們的意見和建議，建立了良好的工作關(guān)系，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和工作質(zhì)量的提升。

3.業(yè)績(jī)達(dá)成和反饋改進(jìn)

在試用期內(nèi)，我緊密關(guān)注部門的銷售業(yè)績(jī)，并與銷售團(tuán)隊(duì)共同努力，實(shí)現(xiàn)了一定的銷售目標(biāo)。在業(yè)績(jī)達(dá)成的同時(shí)，我也熱衷于從銷售數(shù)據(jù)中獲取反饋信息，分析業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整策略和方向，不斷改進(jìn)工作方法，提高銷售績(jī)效。

三、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案

在試用期中，我也面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、團(tuán)隊(duì)成員之間的合作難題等。面對(duì)這些問題，我積極采取了以下解決方案：

1.了解市場(chǎng)變化：通過研究市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，我能夠及時(shí)調(diào)整公司的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

2.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員：我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員樹立明確的目標(biāo)，并提供必要的培訓(xùn)和支持，激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力，共同實(shí)現(xiàn)部門的目標(biāo)。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通：我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享彼此的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作。

四、工作感悟

通過這段試用期的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為處長(zhǎng)的重要性和責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的處長(zhǎng)不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，還需要具備良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有通過與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)部門的共同目標(biāo)。

除此之外，作為一名處長(zhǎng)，還需時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整公司的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位，以贏得市場(chǎng)份額和銷售增長(zhǎng)。

總之，試用期的工作讓我不斷充實(shí)和成長(zhǎng)。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

工作試用期總結(jié)【篇6】

保管試用期工作的總結(jié)

作為一名新員工，在公司的試用期是非常關(guān)鍵的。在這段時(shí)間里，除了對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，還需要不斷地總結(jié)自己的工作情況，不斷地探索和改進(jìn)工作方式。因此，在試用期結(jié)束之際，寫下一份總結(jié)，不僅可以幫助公司更好地了解自己的工作表現(xiàn)，還可以為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、試用期的工作表現(xiàn)

在試用期，我深刻地體會(huì)到了加入一家公司并適應(yīng)企業(yè)文化的重要性。首先，我積極地學(xué)習(xí)和了解公司的業(yè)務(wù)，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，才可以更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，在新環(huán)境中，我也主動(dòng)與同事交流溝通，不斷學(xué)習(xí)和吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力。

在日常工作中，我本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)于分配的任務(wù)從不放任自流，而是逐步推進(jìn)和完善，并定期向主管匯報(bào)工作進(jìn)展情況，不斷地接受反饋和建議，以期不斷提高自己的工作水平。

二、試用期的總結(jié)和反思

在試用期結(jié)束之前，我認(rèn)真地對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)和反思。我發(fā)現(xiàn)，在日常工作中我存在一些薄弱點(diǎn)，如對(duì)客戶服務(wù)的溝通和細(xì)節(jié)處理不夠到位。為了提高這些方面的能力，我主動(dòng)與同事和主管進(jìn)行交流，不斷地學(xué)習(xí)和完善自己的能力。

同時(shí)，在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些個(gè)人優(yōu)勢(shì)，如較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、善于與同事和客戶溝通和協(xié)調(diào)的能力等。在以后的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)保持這些優(yōu)勢(shì)，并不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。

三、在工作中要繼續(xù)努力

試用期的結(jié)束并沒有意味著工作的終結(jié)，反而是一個(gè)新的起點(diǎn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度，將公司的利益放在首位，在工作中不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面和技能，提高自己的綜合素質(zhì)。

總之，試用期是很關(guān)鍵的，我們一定要嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行，并注重總結(jié)和反思。只有保持良好的工作態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能在職業(yè)生涯中贏得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展。

工作試用期總結(jié)【篇7】

車險(xiǎn)工作試用期總結(jié)

車險(xiǎn)工作試用期是新晉員工的一個(gè)必經(jīng)階段，這段時(shí)間除了對(duì)于公司、崗位的了解外，更多的是對(duì)于自身的一種提升和考驗(yàn)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期，在新手的起步期內(nèi)，我在不斷地學(xué)習(xí)、反思和總結(jié)中不斷地成長(zhǎng)。

一、自我介紹和工作職責(zé)

我是今年畢業(yè)的大學(xué)生，在車險(xiǎn)公司擔(dān)任車險(xiǎn)理賠員一職。主要工作職責(zé)是對(duì)車輛理賠進(jìn)行審核和處理。

二、新環(huán)境的適應(yīng)

來到新公司伊始，我首先感受到的便是一個(gè)陌生的工作環(huán)境。不同的公司、不同的部門、不同的同事，我需要不斷地調(diào)整適應(yīng)，融入進(jìn)這個(gè)大家庭中。適應(yīng)新環(huán)境還需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和業(yè)務(wù)，如理賠業(yè)務(wù)、車險(xiǎn)產(chǎn)品、公司制度等，期間通過不斷的問詢、向老同事學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)逐漸熟練掌握。

三、個(gè)人能力的提升

通過對(duì)于業(yè)務(wù)和流程的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步掌握了理賠流程，不斷的進(jìn)行線上理賠審核，反復(fù)核對(duì)業(yè)務(wù)辦理及收集資料，準(zhǔn)備組織協(xié)商和掌握索賠準(zhǔn)則及法律法規(guī)。同時(shí)對(duì)于如何與客戶、車主和廠商溝通，如何處理復(fù)雜的理賠問題，更是需要自己去思考和總結(jié)。不斷地復(fù)盤和反思，成為自我提升的重要環(huán)節(jié)。

四、遇到困難和問題

試用期中曾經(jīng)我曾遇到理賠顧客信息處理過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)于車主的理賠信息及情況把握不準(zhǔn)確，未能及時(shí)處理理賠賠款等問題。這些問題和困難不僅是對(duì)于自我提升的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)于業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)的衡量。針對(duì)這些問題和困難，我在不斷的學(xué)習(xí)和反思中，結(jié)合老同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)，分析問題的根源，找到解決的方法和途徑，最終解決了顧客理賠問題，同時(shí)鍛煉了自我協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。

五、總結(jié)與收獲

回看這三個(gè)月的試用期，我體會(huì)到了學(xué)習(xí)和提升的過程，掌握了理賠及大範(fàn)圍上的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也在現(xiàn)實(shí)工作中不斷積累了實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，提升了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。這也讓我明白到，自我發(fā)展的道路上，必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃，并且要不斷地積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不停地總結(jié)和提升，才能更好地在工作崗位上立足。

總之，在車險(xiǎn)公司的試用期間，為我提供了與不同客戶交流、與不同同事相處的機(jī)會(huì)。我不僅擁有了一定的車險(xiǎn)知識(shí)，更重要的是鍛煉了自己的應(yīng)變和處理問題的能力。感謝公司為我提供了這個(gè)舞臺(tái)，讓我可以在實(shí)踐中成長(zhǎng)。鞏固了理論知識(shí)，所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)也可以實(shí)現(xiàn)自我提高!