新農(nóng)合工作述職報告

新農(nóng)合工作述職報告范本15篇。

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新農(nóng)合工作述職報告【篇1】

慢性病管理在各級領導的正確領導下，在大家的共同努力下，慢性病管理科從無到有，從弱到強，得到健康的發(fā)展。____年累計補償農(nóng)和基金，受益面達人次，追回違規(guī)基金元，收到罰金元，處理五家慢病定點醫(yī)療機構(gòu)，取消位慢病患者的資格，4位醫(yī)生開具慢病處方資格。讓慢性病患者得到實惠，讓就醫(yī)行為得到進一步的規(guī)范。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、回顧過去

(一)圍繞提升縣鄉(xiāng)兩級慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)服務做好各項工作

1、制定了慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議、慢性病報銷工作流程等，進一步完善了慢性病診療方案。

2、嚴格執(zhí)行了新農(nóng)合基金管理制度，保證了新農(nóng)合基金安全、合理、有效使用。

3、按新農(nóng)合辦公室對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管制度的規(guī)定，檢查、監(jiān)督縣鄉(xiāng)兩級慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)的服務行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。對于違規(guī)的定點機構(gòu)，輕者給與培訓教育。重者給與罰款直至取消其定點資格。

4、為了及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，鄉(xiāng)級報帳由原來的每季一次改為現(xiàn)在的每月一次。對于違規(guī)的慢性病患者，輕者給與說服教育，重者給與追回基金直至取消其參合資格。

(二)、做好慢性病鑒定的事前準備、事中監(jiān)督、事后解釋等工作

1、慢病鑒定前做了大量的宣傳工作。在縣電視臺做了一月的字幕宣傳，印發(fā)大量的宣傳資料，組織全縣大約2000名鄉(xiāng)醫(yī)，分22批學習宣傳慢病鑒定的注意事項。

2、鑒定工作由辦公室統(tǒng)一安排，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病患者在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查，全縣二甲醫(yī)院的專家對新農(nóng)合慢性病患者進行了集中醫(yī)學鑒定。鑒定全過程按照公平、公正、公開的原則進行。

3、對每一位慢病患者提出的問題都要熱心、耐心、細心的去解釋，及時解決能解決的問題，盡快向上級反映自己不能解決的問題。

(三)、協(xié)助開展新農(nóng)合籌資工作

通過日常慢病工作的進展，積極宣傳新農(nóng)合政策，讓參合農(nóng)民能親身體會到新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，保障新農(nóng)合籌資工作的順利完成。

二、立足現(xiàn)在

(一)工作措施。

1、深入基層，抓好新農(nóng)合的民心工作。對慢性病患者定期或者不定期有針對性的回訪，知悉慢性病患者的所思、所想。讓慢性病患者能真正得到實惠，讓國家惠民政策的陽光照射到每位患者。

2、保障基金安全。抓好慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為，規(guī)范其服務行為，保障新農(nóng)合基金安全、高效地為參合農(nóng)民服務。

(二)工作經(jīng)驗

1、民心是基礎。得民心者得天下，在保障基金安全的情況下，方便參合患者。

2、溝通是關鍵。新農(nóng)合的好政策讓參合患者了解、理解，讓參合患者樂意、情愿去宣傳、去執(zhí)行;參合患者的所需所想讓領導知悉，上下溝通，相互理解。

3、監(jiān)督是保障。監(jiān)督是基金安全的保障，并且日常監(jiān)督與專項監(jiān)督要相互結(jié)合，二者缺一不可。

(三)工作中的不足

1、溝通不到位。定點醫(yī)療機構(gòu)服務人員及慢病患者因?qū)π罗r(nóng)合政策理解清，致使在服務過程中出現(xiàn)不規(guī)范行為，比如，就醫(yī)時不帶慢性病證，或者購藥超量等不規(guī)范現(xiàn)象。

2、監(jiān)督不及時。因為，日常工作中這樣或那樣的不規(guī)范就醫(yī)行為、甚至違規(guī)行為時有發(fā)生。

三、展望未來

(一)下一步的工作重點

1、及時溝通。加大宣傳力度，及時上傳下達。對新農(nóng)合政策，讓參合患者明白是與非，讓領導清楚參合患者現(xiàn)在怎么樣，想怎么樣。

2、加強監(jiān)管。以新農(nóng)合政策為依據(jù)，讓監(jiān)管實時存，處處在，保障基金安全讓參合農(nóng)民相信，讓領導放心。

3、與時俱進，開拓創(chuàng)新。部分慢性病種的認定通過網(wǎng)絡認定。慢病患者可以不出家門，在指定的網(wǎng)頁上登記好信息，在3——5個工作日內(nèi)就可知道結(jié)果，不花一分錢，不跑一步路就進行了慢性病的鑒定。

4、完成領導安排的其他工作。

新農(nóng)合工作述職報告【篇2】

***醫(yī)院是漠河縣內(nèi)唯一的一所公立醫(yī)院，始建于*年*月，是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來，對于這項關乎民生的工程高度重視，通過加強領導，增建設施，完善服務等多種方式極大的提高了工作效率，現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下：

一、加強領導，為新農(nóng)合工作順利開展奠定基礎。

按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求，成立了合作醫(yī)療領導小組，設立了專門辦公室和兌付窗口，明確了職責，從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。健全了我院的合作醫(yī)療服務的管理制度，按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求，實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關的財務人員和業(yè)務經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關規(guī)定。

二、加強管理，確保農(nóng)合工作規(guī)范開展。為了使合作醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中，我們加強身份核實，要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關證明，經(jīng)核實無誤后，按相關標準核兌費用；對個別可疑的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報銷，有效地保證了參和資金的安全使用。同時，我們還加強了藥品、診療范圍管理，杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍，我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效的減輕了參合人員的住院負擔。在價格執(zhí)行過程中，絕不超范圍、變通、重復、分解收費。

三、完善服務，積極為參保人員提供有效服務。工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公平、公開、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策，我院多次召開會議，把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標，完善制度，強化責任。*年參合農(nóng)民在我院總共住院出院*人次，住院總費用*元。進入補償范圍內(nèi)費用為*元實際補償費用為*元。人均費用*元。人均補償費用*元。比*年住院出院人次增加*人。

隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進，參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，我們將進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程扎扎實地做好，使群眾真正感受到黨和政府的關懷。

新農(nóng)合工作述職報告【篇3】

今年上半年我中心嚴格按照20xx年衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、1―4月新農(nóng)合運行基本情況。

（一）新農(nóng)合參合情況

我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達196042人，參合率97.19%。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。去年結(jié)余基金957.94萬元（含風險基金254.06萬元），今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬元。截止4月底，縣財政新農(nóng)合補助基金已經(jīng)到位1450萬元，中央財政預撥新農(nóng)合基金846萬元，省級下?lián)?04萬元，市新農(nóng)合補助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37%。

1―4月，我縣共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用663.76萬元，占本年度基金總額15%。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作，參合率達97.19%。

二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實際補償比達43%。

三是各級醫(yī)療機構(gòu)基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案和醫(yī)改相關文件精神，我中心結(jié)合我縣實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標，經(jīng)反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。

（二）奮力攻堅，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作

根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我縣實際情況，經(jīng)科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補償模式進行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓，深入每個醫(yī)院，對經(jīng)辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業(yè)務技能。

（三）加強宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點

一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼。

二是要求各定點醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語。

三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放。

四是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點醫(yī)療機構(gòu)利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識。

五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調(diào)查，督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應措施。

（四）創(chuàng)新措施，進一步便民利民

門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接，通過手機短信的方式為百姓報銷新農(nóng)合門診費用，極大方便百姓報賬。

（五）加強監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來，我中心繼續(xù)采取隨機抽查、入戶調(diào)查等方式，1―4月份共組織下鄉(xiāng)累計達10余次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫(yī)療機構(gòu)督促檢查，共查出新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強有力的保障。

（六）進一步完善信息系統(tǒng)建設

一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務器一臺。

二是不間斷下鄉(xiāng)指導、維護新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點。

三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務器進行全方面的維護及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機報賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對接。

（七）加大培訓力度，提高服務能力

今年1―4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓，共培訓400人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質(zhì)，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進一步開展。

三、存在問題

（一）極少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)服務行為尚需規(guī)范

一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療。

二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。

（二）宣傳工作尚需進一步加強

一是目前宣傳軟件資料還需要進一步完善。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)對宣傳工作的重要性還有待進一步提高。

三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

（三）個別醫(yī)療機構(gòu)基礎設施建設滯后

一是各類設施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴重。

二是新農(nóng)合各類標識設置不完善，制度不健全。

三是部分醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。

（四）對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督、指導不力的現(xiàn)象客觀存在

新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。

四、下半年工作計劃

（一）加強新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳。

二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。

（二）以項目為抓手，進一步推進新農(nóng)合制度發(fā)展。

一是千方百計爭取災后重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善。

二是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機構(gòu)工作人員的工資與兩保爭取財政資金，并按人頭爭取足額的辦公經(jīng)費。

三是加強縣內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)“三配套”設施建設，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。

（三）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)住院病人的監(jiān)管。

二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法。

三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。

四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示，每月公示一次。

（四）再接再厲，全力做好20xx年新農(nóng)合籌資工作。

一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程。

二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動員準備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。

新農(nóng)合工作述職報告【篇4】

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村“三級預防保健網(wǎng)絡”的中樞，自產(chǎn)生以來，其職責擔負的是數(shù)十億農(nóng)民的預防保健、基本醫(yī)療服務和鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生管理。衛(wèi)生院在控制傳染病、提高農(nóng)民衛(wèi)生服務質(zhì)量、保障農(nóng)民健康等方面發(fā)揮了重要作用。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，認真學習上級文件精神，加強領導，增強責任，精心組織實施，有序推進，國家的這一惠民政策在我鎮(zhèn)得以順利實施，參合農(nóng)民的保障水平穩(wěn)步提升，新農(nóng)合制度在一定程度上減輕了參合農(nóng)民的醫(yī)療費用負擔，降低了因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生的機率，保障了農(nóng)民群眾的身體健康，促進了和諧社會的建設。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧

（一）圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。

1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診；按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報縣內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表；

2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《縣新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構(gòu)的服務行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。自農(nóng)合開展以來每年由鎮(zhèn)新農(nóng)合管理辦公室對住院病人抽查180人次，應有處方180份，實有處方180份，核查相符；每年住院病人入戶抽查15人次，抽查結(jié)果相符；患者對醫(yī)療機構(gòu)滿意度95、86%。

（二）協(xié)助開展新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，為使國家的惠民政策得到落實，在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領導下，我們積極組織人員，印發(fā)資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶，向農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合政策，打消農(nóng)民疑慮、引導農(nóng)民自覺自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農(nóng)合實施的全過程，堅持經(jīng)常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點宣傳、理論宣傳與現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式，貼近農(nóng)民利益，激發(fā)了群眾參合熱情；

同時我們在上級文件精神的指導下，不斷加強自身建設，明確紀律，規(guī)范報補流程，方便于民，自覺接受群眾監(jiān)督，使參合農(nóng)民群眾能夠及時拿到補償費用，20xx年9月根據(jù)上級文件精神，我們又及時開通了門診統(tǒng)籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光；農(nóng)民參合率也是穩(wěn)中有升：20xx年參合人數(shù)為37377人，參合率為73、5%，20xx年參合群眾43397人，參合率85、3%，20xx年為47403人，占總?cè)丝诘?3、2%，截止目前，20xx年參合群眾人數(shù)為48489人，參合率為95、3%；新農(nóng)合的開展、基本藥物制度的實施及藥品零差價銷售，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了生機與活力。

二、工作措施

（一）加強組織領導，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項工作納入年度目標考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎。

（二）分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)合工作落實到每個人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風，每年利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農(nóng)民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點，各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，村衛(wèi)室及時向衛(wèi)生院匯報新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答復和協(xié)調(diào)，進步了我鎮(zhèn)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。

（三）專款專用，保障農(nóng)合資金發(fā)放到位

我院新農(nóng)合辦公室人員工作熱情，認真，負責地解答農(nóng)民提問，即時宣傳農(nóng)合政策，規(guī)范化報補流程，實行一站化報補措施，減少參合群眾報補時間，確保資金運轉(zhuǎn)的安全，真正使農(nóng)民群眾到到實惠，享受到國家惠民政策的陽光。

三、取得的經(jīng)驗。

1、領導重視，思想認識到位是關鍵。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。

2、宣傳發(fā)動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進工作落實的基礎。

3、隊伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的統(tǒng)一部署，及有關部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好工作。使該項工作順利開展。

四、存在的不足

1、思想認識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認為報銷范圍小，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。

2、由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院，最后花費大而報銷補償?shù)?，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。

3、辦公經(jīng)費不足，有些實際工作想做深做細也是力不從心。

五、下一步工作要點：

我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院，新家合窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我們?nèi)w工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，另一方面，不斷提高服務質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有上級政府的關心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。

新農(nóng)合工作述職報告【篇5】

是我駐xx鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年，xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導下，在鄉(xiāng)領導的重視下，取得了一些成績。

一、工作回顧

（一）堅持以人為本，切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔

1、補償資金落實到位，受益面得到擴大。，xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為：xxx元，截止到目前為止，今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達：xxx元，補償人次數(shù)為：xx人次，免費體檢金額為：xxx元，特殊門診補償金額為：xxx元。這些補償資金的到位，有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力，成為農(nóng)民健康的“守護神”，深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎，在關注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。

2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠，起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下，主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印??？梢哉f，新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭，xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為xx“三農(nóng)”建設打下了堅實基礎。

3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為，態(tài)度決定一切，只有在服務上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術的提高雖然非一日可以見效，但只要用心的服務于患者，那么患者的疾病自然會消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽，還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設的投入，擴建了住院部，添置了部分輔助檢查設備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的建設，為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二、嚴格作風紀律，不斷提高自身工作能力

1、嚴于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作：一是接到上級指示，參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù)，為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息，及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。

三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴密審查外傷患者，通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點詢問盤查，杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子，以目前情況來看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則，按政策辦事，不開后門，加強了審核力度。今年通過我認真審核，砍除不合理費用xxx元，按x倍罰款，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達x千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為，讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。

2、加強學習，不斷改進工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任，仍堅持抽時間學習，積極鉆研業(yè)務理論知識。借鑒別人的經(jīng)驗和做法，從中汲取營養(yǎng)，合理地在工作中運用。一是認真研讀“時間與效率管理”部分課程，有效的分擔自己業(yè)務，提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關口，自己再把好審核調(diào)查第二關，通過衛(wèi)生院詢問，遠比自己出面調(diào)查取證來得真實，同時也緩沖了自己與患者（或患者家屬）正面沖突，科學地推動新農(nóng)合工作開展。二是改善和密切干群關系，提高政府公信度。中醫(yī)的理論，人感應天地之氣最直接的部位是腳，腳之于人，猶民之于國。人無腳不立，國無民不成。足為人之根，民為國之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任，平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事，接觸機會比較多，通過噓寒問暖，干部群眾都愿意對新農(nóng)合工作說實話，知道xx農(nóng)民群眾需要什么，不需要什么，從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗和方法。三是不斷學習國家新政策及法律法規(guī)，結(jié)合實際，把政策法律法規(guī)，大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識比以往強烈得多，要求新農(nóng)合制度更透明，更合理。所以，自己必須所掌握的知識內(nèi)容比他們更新、更深、更廣，才能更好的為農(nóng)民服務。四是不斷加強臨床醫(yī)學知識學習，共同探討診療技術。在審核工作中，因患者病情變化無常，隨著時代發(fā)展，科技的進步，醫(yī)學理論和診療技術都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治，異病同治”一說，如果審核員不 掌握熟悉該病情，那么審核工作無從下手。學無止境，三人行必有我?guī)?。在審核工作中，我對于不明白之處，敢于放下面子，詢問臨床醫(yī)師，學習診療技術，在自己獲得醫(yī)學知識提高的同時，審核出來的問題，也讓院方心服口服；通過網(wǎng)絡qq群，向同行請教，借鑒外縣審核模式，運用到實際工作中，使審核工作科學合理。五是不斷創(chuàng)新方式，高效準確核對信息。通過實際工作，我在發(fā)票中注明各項序號，分類排列，達到高效準確的核對信息目的，簡化了工作程序，節(jié)約了時間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主，每戶就有一個代扣號碼，每戶還有一個參合號碼，每張發(fā)票都有自帶的印刷票號。按類別排列順序，能得到很多有價值的信息，我們就可以利用號碼順序，準確地核對金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔ⅰＡ遣粩嗉訌娪嬎銠C知識學習。對于工作中常用的word和ecel，今年得到了切實強化，使工作更為高效，達到“軟硬件現(xiàn)代化，服務農(nóng)村化”的目的。

3、協(xié)調(diào)配合，積極參與政府各項工作活動。由于工作需要，必須每日和政府部門領導干部打交道，協(xié)調(diào)好各方關系，工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署，與鄉(xiāng)計生、民政、財政等部門，密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識競賽。自古云“他山之石可以攻玉”，要提高個人見識和境界，必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識競賽，才明白“山外有山，人外有人”，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要謙虛謹慎，狂妄無知不單害了自己，還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會議，我明白了與群眾期盼所存在的差距，更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠，工作還需努力。

新農(nóng)合工作述職報告【篇6】

20xx年在上級部門的指導下，經(jīng)我院領導班子的正確領導，精心部署和安排，新農(nóng)合服務站工作人員的認真貫徹落實下，我鎮(zhèn)參合農(nóng)民人數(shù)為9128人，參合比例達到了100.5%，把黨和國家的政策落到了實處，確實的緩解了廣大農(nóng)民群眾看病難等問題，解除了群眾生產(chǎn)、生活的后顧之憂，取得了廣大農(nóng)民群眾的信任與好評。為了確保廣大農(nóng)民群眾的受益面更大的提高，我院上半年作了以下工作：

一、提高宣傳力度，讓農(nóng)民群眾深入了解新農(nóng)合政策。

泡讀美文

二、落實實施，完成20xx年度新農(nóng)合基金征繳任務。

三、加強對新農(nóng)合工作的監(jiān)管。

四、實施門診統(tǒng)籌，合理調(diào)整補償方案。

五、做好新農(nóng)合與農(nóng)村公共衛(wèi)生服務項目的銜接。

六、加強新農(nóng)合管理經(jīng)辦能力建設。

根據(jù)上級文件規(guī)定，20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標準仍按籌資標準實施，由每人每年150元，其中中央補助60元，省級、本級財政補助60元，農(nóng)民個人繳費30元，再從中提取30元作為門診統(tǒng)籌資金。

現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、20xx年參合籌資情況

20xx年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口數(shù)為9083人，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達9128人，參合率100.50%。共籌集合作醫(yī)療基金1369200元，其中個人繳費237915元，民政資助51285元，省、本級財政補助547680元，中央補助547680元。

二、基金的監(jiān)管情況

為切實保障廣大參合農(nóng)民的利益，確保參合農(nóng)民真正得到實惠，農(nóng)村合作醫(yī)療服務中心通過建立督查制度，實行定期專項督查與經(jīng)常性督查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等監(jiān)管措施，加大對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度。每月不定期對定點醫(yī)療機構(gòu)進行“四合理”和住院病人在院情況進行現(xiàn)場督查，對已補償參合農(nóng)民住院費用進行電話回訪。

三、基金的補償情況

01―06月共補償683人次，醫(yī)療費用總金額：1162412.50元，補償金額：403261.27元。

其中：門診統(tǒng)籌355人，費用總金額352021.17，補償金額23136.20。

本院住院236人，費用總金額151235.63，補償金額115381.15。

域外住院92人，費用總金額659155.78，補償金額264743.92。

四、運行中存在的問題

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種新制度，尚需不斷探索。我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行過程中也存在一些問題：

1、下鄉(xiāng)人員少數(shù)不告知農(nóng)民群眾轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診程序，導致農(nóng)民報銷麻煩。

2、群眾反應市級以上報銷比例仍偏低，群眾得不到真正的實惠。

3、個別醫(yī)務人員服務態(tài)度差，責任心不強，不能夠耐心告知群眾新農(nóng)合政策。

新農(nóng)合工作述職報告【篇7】

今年以來我縣新農(nóng)合工作在縣委、縣政府的高度重視、衛(wèi)生主管部門的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以新農(nóng)合支付方式改革為契機，積極履行管理職能者，確保基金安全運行。按照“公正、高效、便民、惠民”的服務宗旨，不斷改進工作方式，完善補償方案，提高管理水平，圓滿地完成了20xx年度工作目標任務，現(xiàn)將主要工作開展及完成情況匯報如下：

一、資金運行平穩(wěn)，參合率持續(xù)穩(wěn)定高水平

（一）參合覆蓋全面。20xx年是我縣統(tǒng)一各級干部思想認識、加大宣傳力度，采取定點與上門征收相結(jié)合的征收辦法，確保了全縣新農(nóng)合參合率繼續(xù)保持在較高水平，也是歷史水平。據(jù)統(tǒng)計，全縣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人數(shù)為78.10萬人（剔除參加醫(yī)保人員），參合率為99.9%，基本上實現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口全覆蓋。

（二）參合基金到賬及時。20xx年應籌資金23819.8595萬元。目前已籌集到賬新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金23150.72萬元，其中個人繳納5076.62萬元，省級財政預撥10625萬元，市級財政186萬元，縣級財政5935.44萬元，鎮(zhèn)財政補助1327.66萬元。目前省級財政補助還差669.1395萬元。

（三）參合基金支出規(guī)范。至20xx年年底全縣累計結(jié)報2234492人次，受益率達286.10%。其中全縣住院結(jié)報67485人次，共補償20429.68萬元，平均每人補償3027.29元；醫(yī)療救助金404.83萬元；全縣門診結(jié)報2167007人次，共補償2111.70萬元，醫(yī)療救助金233.78萬元。

門診、住院結(jié)報共支出基金22541.38萬元，占門診、住院基金總額（21476.92萬元）104.95%。

至20xx年底，剔除非正常補因素外，住院政策補償比達到75.89%，實際補償比為51.70%

二、考核嚴肅認真，定點醫(yī)療機構(gòu)管理日趨規(guī)范

根據(jù)縣政府關于《如東縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》和《如東縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)考核辦法》的要求，縣合管辦組織人員對全縣定點醫(yī)療機構(gòu)進行了20xx年的年度考核。通過實地查閱相關資料、查看網(wǎng)絡結(jié)報數(shù)據(jù)、走訪住院病人、抽查使用目錄內(nèi)藥品等情況。對20xx年度醫(yī)療機構(gòu)考核違約扣款14.45萬元全部轉(zhuǎn)入基金。通過認真考核，進一步強化了定點醫(yī)療機構(gòu)的責任意識、服務意識，促進了定點醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范操作。

三、調(diào)整管理辦法，確保廣大參合群眾受益

為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平，根據(jù)《江蘇省新型農(nóng)村合作醫(yī)療條例》第十八條“籌資標準應當不低于本地區(qū)上一年度農(nóng)村居民均純收入的百分之三，并應當高于國家最低籌資標準，其中個人繳費比例一般不超過籌資標準的百分之二十”的規(guī)定，按照“以收定支、收支平衡、盡力保障、略有結(jié)余”的原則，充分考慮增加籌資標準后基金總量、醫(yī)療需求增長和醫(yī)療服務能力等因素，為確保廣大參合群眾得到實惠，對我縣20xx年出臺的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法作了如下調(diào)整：

（一）提高新農(nóng)合籌資標準：20xx年人均籌資標準從原定的265元提高到305元，以戶為單位每人自繳65元的標準不變，各級財政補助人均240元，其中鎮(zhèn)財政補助人均17元、縣財政補助人均76元(人均增加15元）、市財政補助人均2元不變、中央及省財政補助人均145元(人均增加25元）。

（二）調(diào)整新農(nóng)合門診、住院醫(yī)藥費補償比例：

1、調(diào)整住院醫(yī)藥費補償比例

300元以下（含300元）符合補償范圍費用仍按10％補償，300元以上符合補償范圍的醫(yī)藥費用按醫(yī)院級別分別提高5%補償，具體結(jié)報比例如下：

一級醫(yī)院（民營醫(yī)院和中心級醫(yī)院）300元以上符合補償范圍費用按75％補償；

二級醫(yī)院（縣人院、縣中醫(yī)院）300元以上符合補償范圍費用按65％補償；

三級醫(yī)院（縣外特約醫(yī)院）300元以上符合補償范圍費用特約醫(yī)院按55％補償；

縣外非特約醫(yī)院按45％補償。

2、調(diào)整門診醫(yī)藥費補償比例

社區(qū)衛(wèi)生服務站門診符合補償范圍醫(yī)藥費400元以下部分按符合補償范圍藥費的40％補償(比20xx年提高5%)，日封頂15元(比20xx年增加1元)；

鎮(zhèn)級（一級）醫(yī)院按符合補償范圍醫(yī)藥費用的35％補償(比20xx年提高5%)，日封頂20元(比20xx年增加1元)；

縣級（二級）醫(yī)院按符合補償范圍醫(yī)藥費用的25％補償(比20xx年提高5%)，日封頂20元(比20xx年增加1元)；

縣內(nèi)年累計門診符合補償范圍醫(yī)藥費達400元以上且個人門診累計補償達80元后按40%的比例補償(比20xx年提高5%)，社區(qū)衛(wèi)生服務站日封頂18元(比20xx年增加2元)；鎮(zhèn)級（一級）醫(yī)院日封頂22元(比20xx年增加2元)；縣級（二級）醫(yī)院日封頂仍為25元。

普通門診醫(yī)藥費補償每人每年封頂500元。

3、提高住院醫(yī)藥費用保底補償

年累計住院醫(yī)藥費用實際補償比達不到30％的參合人員（外傷除外），補足到30％（比20xx年提高5%，但補償差額小于100元的除外）。

4、提高住院醫(yī)藥費補償限額

參合者年內(nèi)住院醫(yī)藥費補償限額為12萬元/每人/每年（比20xx年增加2萬元）。

5、建立住院大額醫(yī)藥費用再次補償制度

20xx年起在住院基金中劃出5%建立住院大額醫(yī)藥費用再次補償專項經(jīng)費，用于參合者年內(nèi)住院醫(yī)藥費用經(jīng)正常補償后仍自負較多者實行住院大額醫(yī)藥費用再次補償，進一步緩解參合患者“因病致貧、因病返貧”的問題。實際操作為自負3萬元以上部分按30%計算補償，封頂8萬元，次年一季度結(jié)算。

（三）調(diào)整新農(nóng)合報銷藥物目錄：將國家基本藥物目錄（基層部分）、省增補藥物目錄全部納入報銷范圍。

四、積極推進混合支付方式改革，控制醫(yī)療費用不合理增長

根據(jù)衛(wèi)生部、國家發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合下發(fā)《關于推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付方式改革工作的指導意見》的要求，我縣作為全省新農(nóng)合支付方式改革的第一批試點縣，從今年作手準備，到7月1日起正式全面施行，我縣新農(nóng)合支付方式改革主要包括按病種付費、按床日付費和村衛(wèi)生室一般診療費包干使用等，現(xiàn)將具體實施情況匯報如下：

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務站試行“一般診療費”

20xx年1月1日起我縣根據(jù)縣政府關于印發(fā)《如東縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》（東政發(fā)

新農(nóng)合工作述職報告【篇8】

根據(jù)中共中央、國務院《關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[XX]3號)精神，建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，提高農(nóng)民的健康水平，結(jié)合藤縣xx農(nóng)村衛(wèi)生工作實際情況，開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

一、 基本情況

xx位于藤縣西部，距梧州市75公里，是梧州市的西大門，轄20個行政村，區(qū)域面積348.54平方公里，人口6.8萬人，共17944戶。

xx新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開，經(jīng)宣傳發(fā)動，到7月底，我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。

二、 具體實施

1、統(tǒng)一認識，加強領導

鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性，并落實把此項工作列入重要議事日程，認真研究落實。主要領導親自抓，并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。

2、宣傳和繳費工作

(1)、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止，掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務人員深入到各村、各戶進行宣傳，發(fā)放資料，張貼標語。讓農(nóng)民群眾充分理解，并取得她們的大力支持和幫助，為開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。

(2)、6月1日開始，掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī)，逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費，充分和農(nóng)民進行面對面的講解，讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點，講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，消除誤解，轉(zhuǎn)變觀念，讓廣大農(nóng)民自覺參與。

3、建立健全組織機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)

(1)、xx人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財政、民政等有關部門主要領導組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會下設辦公室，辦公室設在衛(wèi)生院。

(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。

(3)、xx成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。

三、主要成績

截止XX年7月31日，我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元.

從XX年7月1日起至XX年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次，報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次，報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到XX年2月29日止，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次，門診檢查優(yōu)惠876人次，優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。

四、 經(jīng)驗體會

(一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績，靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。

1、首先政府領導特別重視這項工作，親自落村召開現(xiàn)場動員大會，極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。

2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解，落村工作人員和他們密切配合工作得心應手，效率大大進高。

3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識，根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹，針對各戶家庭情況，舉出恰當?shù)氖吕齺碇v深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。

4、開始實行報銷后，我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠，放心參加。

(二)、我們深切體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實可經(jīng)保護農(nóng)村經(jīng)濟，振興農(nóng)村經(jīng)濟，維護農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定，推進和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革，逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，從而提高農(nóng)民的健康水平。

(三)、在實施報銷后，農(nóng)民得到了實實在在的實惠，我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。一步提高我院的服務質(zhì)量，改善我院就醫(yī)環(huán)境，盡快提高院的技術水平，讓患者放心的進來，高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關鍵所在，這將能更進一步引導農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

五、存在問題

1、辦公經(jīng)費缺乏。

2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職，工作效率受到一定的影響。

3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。

六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療，我院提出如下建議：

1、簡化轉(zhuǎn)診審批手續(xù)，讓群眾自由選擇醫(yī)院就診，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術水平，服務質(zhì)量以吸引群眾前來就診治療。

2、 預防接種應按一定比例給予報銷。

新農(nóng)合工作述職報告【篇9】

20xx年，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市委、市政府的領導下，在各相關部門的大力支持下，加之鄉(xiāng)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、實事來抓。一年來我院的新農(nóng)合工作取得了一定的成績、經(jīng)驗，但也還存在一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

一、工作回顧

（一）圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。

1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診；按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表；

2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《xx市新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構(gòu)的服務行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。

（二）協(xié)助開展20xx年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鄉(xiāng)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，截止x月x日，全鄉(xiāng)參合x戶，以戶為單位參合率為x%。

（三）參合農(nóng)民受益情況。自20xx年x月x日至x月x日止，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償減免x人次，（含家庭帳戶補償人次），累計補償基金x元；累計住院x人次，累計補償基金x元；累計補償基金x元。xx衛(wèi)生院住院正常分娩累計x人，補償金額x元；四項合計共累計減免x人次，補償基金x元。

二、工作措施

（一）加強組織領導，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項工作納入20xx年年度目標考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎。

（二）分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施。

（三）強化服務窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。

三、取得的經(jīng)驗

（一）領導重視，思想認識到位是關鍵。我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農(nóng)民“看病難”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。

（二）宣傳發(fā)動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進工作落實的基礎。

（三）隊伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府的統(tǒng)一部署，鄉(xiāng)衛(wèi)生、民政、財政等有關部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好工作。使該項工作順利開展。

四、存在的不足

（一）工作不夠細致。一些干部在籌資工作中不夠主動，工作過于簡單，干部由于對政策了解不深，宣傳工作沒有做到位，導致農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，沒有消除農(nóng)民的顧慮，也是導致參合率不高的原因之一。

（二）思想認識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認為報銷比例低、范圍小，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。

（三）由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院，最后花費大而報銷補償?shù)?，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠?？傊?0xx年我鄉(xiāng)的新農(nóng)合工作在各級部門的領導支持下，取得了一些經(jīng)驗，但也還存在一些問題，在今后的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。

新農(nóng)合工作述職報告【篇10】

我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)政府的正確領導下，在縣合管辦正確領導、指導下，全鄉(xiāng)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把此項工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全鄉(xiāng)民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20__年我鄉(xiāng)現(xiàn)新農(nóng)合工作開展情況，作如下匯報，望各位領導給予指出不足、提出意見、建議。

一、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況。

按縣委、政府、縣合管辦有關20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費工作布置安排，我鄉(xiāng)通過廣泛宣傳發(fā)動和深入細致的工作，“新農(nóng)合”工作進展較為順利，20__年，我鄉(xiāng)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達12196人，參合率達85.2%，籌集新農(nóng)合基金243920元。

二、農(nóng)民獲益情況。

自20__年1月至10月，全鄉(xiāng)共有11107人次享受農(nóng)村合作醫(yī)療補助632319.6元，其中有10716人次獲得農(nóng)村醫(yī)療門診報銷補助186897元，有391人次獲得農(nóng)村合作醫(yī)療住院補助445422.6元。其中住院補助中獲萬元以上的1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。

三、20__年和20__年新農(nóng)合二次補償兌現(xiàn)。

按相關政策實施方案，20__年我鄉(xiāng)共有218人次獲得二次補償，補償金額235926、00元，20__年共有355人次獲得二次補償，補償金額397321.00元。鄉(xiāng)合管辦按補償程序健立健全檔案，補償金由農(nóng)民親自簽字押印領取，兩年二次補償金已全部兌現(xiàn)到戶。

四、20__年《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》發(fā)放，照片粘貼情況。

為進一步規(guī)范我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作，自20__年收繳新農(nóng)合基金工作開始，我鄉(xiāng)便高度重視新農(nóng)合證發(fā)放，照片粘貼工作，各村、街道由鄉(xiāng)派出專門人員負責，社組由村委派出工作人員負責。層層抓落實，加大督促檢查力度，在鄉(xiāng)派出所等單位配合下，現(xiàn)我鄉(xiāng)已對自愿投保的共3293戶農(nóng)戶發(fā)放了新農(nóng)合醫(yī)療證，并且完成了對每位投保人的照片粘貼。

五、合管辦事后報銷、補償開展情況。

在事后報銷、補償工作中，我鄉(xiāng)首先是把好政策關，積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各級醫(yī)療機構(gòu)配合，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責此項工作人員按規(guī)定簽核后，再到合管辦報銷，合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員均能實事求是、不虛報、不超出政策范圍，積極為參合人員服務，維護好農(nóng)民利益，特別是趕街天，鄉(xiāng)合管辦人員親臨鄉(xiāng)衛(wèi)生院，實行在一線辦公，為老百姓報銷工作帶來叫大方便，實現(xiàn)了現(xiàn)看病、現(xiàn)減免，在一定程度上減輕了老百姓看病的經(jīng)濟負擔。

六、鄉(xiāng)村門診開展情況。

首先是由衛(wèi)生院牽頭，舉辦多期培訓班對我鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生員進行新農(nóng)合業(yè)務培訓，再由各村定點門診的.醫(yī)務人員對前來就醫(yī)的農(nóng)民進行新農(nóng)合政策的宣傳講解，實事求是地開好報銷憑證;二是鄉(xiāng)農(nóng)合辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院做好督導工作，對村衛(wèi)生室門診新農(nóng)合工作開展情況進行定期或不定期檢查督促。經(jīng)村衛(wèi)生人員與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、合管辦工作人員積極配合，20__年，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村門診開展情況正常，還未有一例受益農(nóng)民對新農(nóng)合進行過投訴。按相關政策，20__年1月—10月，我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室門診減免8643人次，減免金額為145762、3元。

七、鄉(xiāng)住院減免開展情況。

按相關政策，20__年1月—10月，我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院減免132人次，減免金額為83214元。

八、統(tǒng)計及財務記帳、對帳、報表上報情況。

對新農(nóng)合財務記帳等問題，我鄉(xiāng)歷來高度重視，設1名專門的出納，1名會計，每個月月底，對所報出金額等進行細致、嚴格地對帳、確實無誤時，再做報表，并按時向縣合管辦上報。截至目前，我鄉(xiāng)在記帳、對帳方面，均未出現(xiàn)任何問題，每月月底均按時上報報表，不出現(xiàn)拖沓或不報的情況。

九、20__年《新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》知曉率情況。

根據(jù)《墨江縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案(試行)》(墨發(fā)20__25號文件)的通知，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，年初制定了《__鄉(xiāng)20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法(試行)》，并將辦法發(fā)放到各單位、站所、院校、各村委會，還成立了以副書記掛帥的宣傳小組，負責將辦法宣傳到村、宣傳到組、宣傳到戶。通過大量的宣傳，參合農(nóng)戶對自身權(quán)利、義務、補助辦法、程序等知曉率較高，也為我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作順利開展提供了思想保障。

十、認真做好20__年新型合作醫(yī)療籌資工作。

由于投保比例比往年有所增加，給我鄉(xiāng)20__年新農(nóng)合籌資工作帶來一定困難，但是，政府堅定信心，迎難而上，切實有效地開展好此項工作。以宣傳政策，執(zhí)行政策，到各家個戶自原收取等方面做好各項工作。

總之，我鄉(xiāng)20__年新農(nóng)合工作在縣合管辦、政府正確領導與指導下，各項工作運轉(zhuǎn)正常。當然，還存在農(nóng)民投保、報銷等各項意識不健全，還有不掌握政策、不理解新農(nóng)合工作難點等問題存在，針對存在的問題，我們以后將作出更大的努力，認真總結(jié)，切實為農(nóng)民服務，努力把我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作做得更好。

新農(nóng)合工作述職報告【篇11】

精彩導讀：對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知“參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合，未參加的應積極參與進來。

提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務行業(yè)行為。切實把這項解決農(nóng)民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據(jù)年責任目標要求村新農(nóng)合自查工作情況如下：

一。工作開展情況

嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。

使用新農(nóng)合專用處方并認真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記，參合農(nóng)民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方，不超標收費，補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領資金。

過期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品上嚴禁假藥。藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進取。

為了進一步加強和規(guī)范，新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況。新農(nóng)合醫(yī)療制度，公開，公平，公正的原則下，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農(nóng)合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。

二。存在問題

對新的優(yōu)惠政策了解不夠，有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來，今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合，未參加的應積極參與進來。

三。未來工作計劃

嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。

加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。

管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高。

加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農(nóng)合對人群眾的益處。

看到新農(nóng)合工作中存在問題和不足，通過自查自糾的工作。并加以改正，進一步加大新農(nóng)合工作的督察力度，審核力度，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全，促進我村新農(nóng)合的健康發(fā)展。

新農(nóng)合工作述職報告【篇12】

一、內(nèi)容情況

(一)參合及資金到位情況。我縣20xx年度農(nóng)業(yè)人口數(shù)為x人，參合農(nóng)民x人，參合率為x.x%，比去年增長x.x%。目前正在開展20xx年度新農(nóng)合籌資工作，截止x月x日，我縣已有x萬余人參加新農(nóng)合，參合率達x%。20xx年應籌集新農(nóng)合資金x萬元，已全部到縣

新農(nóng)合基金專戶，其中農(nóng)民個人籌資x萬元，縣級財政補助x萬元，省級財政補助x萬元，中央財政補助資金將到位x萬元。

(二)醫(yī)藥費用報銷情況。截止今年x月x日，已有x.x萬人次享受了新農(nóng)合報銷，報銷費用x萬元，受益率為x.x%，統(tǒng)籌資金使用率為x%。其中住院x.x萬人，醫(yī)療總費用x萬元，報銷x萬元，報銷比例為x.x%，人均報銷費用x元，最高報銷金額x萬元，有x人獲得了x-x萬元的二次救助。門診家庭賬戶報銷x.x萬人次，報銷費用x萬元。大病統(tǒng)籌門診x.x萬人次，報銷費用x萬元。門診統(tǒng)籌報銷x.x萬人次，報銷費用x萬元。

(三)新農(nóng)合實施細則調(diào)整情況。一是從20xx年起個人籌資標準由x元提高到x元。二是門診統(tǒng)籌基金每人每年按x元計提，門診統(tǒng)籌報銷封頂線由x元提高到x元，家庭成員間可共用，取消單日次報銷x元的限制。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌基金總額按每參合農(nóng)民x元的x%預算，另x%由縣合管辦根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)服務能力、參合農(nóng)民健康需求、農(nóng)村流動人口數(shù)量、當年就診人次、年就診率、次均門診費用等指標在鄉(xiāng)鎮(zhèn)間調(diào)劑使用。四是縣財政局按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌基金總量的十二分之一對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預撥周轉(zhuǎn)金。五是將住院報銷封頂線由x萬元提高到x萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院報銷比例由x%提高到x%;縣級(民營)醫(yī)療機構(gòu)報銷比例由x%提高到x%;統(tǒng)籌地外省內(nèi)市級定點醫(yī)療機構(gòu)起付線為x元，報銷比例為x%;省級及省外定點醫(yī)療機構(gòu)起付線為x元，報銷比例為x%;統(tǒng)籌地外非定點醫(yī)療機構(gòu)起付線為x元，報銷比例為x%。六是《國家基本藥物目錄》內(nèi)藥品，報銷比例比國家基本藥物目錄外藥品，提高x%報銷。

二、主要工作措施

(一)健全組織管理體系。自20xx年我縣啟動新農(nóng)合制度以來，形成了較為完善的縣、鄉(xiāng)新農(nóng)合工作組織管理體系，做到了機構(gòu)、經(jīng)費、職責和人員四落實。一是縣上成立了縣合管委、合監(jiān)委、合管辦，專家評審組等議事機構(gòu)，組建了縣合管中心，落實了合管中心的編制和負責全縣新農(nóng)合的審核報銷業(yè)務。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了合管委、合管辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府核定了x-x名新農(nóng)合管理人員編制，落實了專門的辦事窗口和專職人員負責新農(nóng)合管理工作。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和具備住院條件的定點醫(yī)療機構(gòu)設置合管科(站)，落實專門人員負責新農(nóng)合費用的審核報銷工作。四是縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定目標責任書，落實了縣級領導包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導包片、駐村干部包村、村干部包社，社干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶的“一包一”責任制。五是對新農(nóng)合籌資進度快、資金上劃及時、新農(nóng)合管理規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全縣進行通報表彰，并給予物質(zhì)和精神獎勵，3年來共兌現(xiàn)獎勵經(jīng)費x萬元。

(二)廣泛開展宣傳發(fā)動。一是培訓“廣”。三年以來全縣共培訓各級各類人員x萬人次，新農(nóng)合管理人員、經(jīng)辦人員、村社干部、定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、培訓率達x%。二是形式“多”。全縣各級各部門采取張貼宣傳單、標語，利用專欄、廣播、電視、報刊、壩壩會等宣傳形式，大造聲勢，營造了良好的輿論氛圍，累計發(fā)放宣傳單x余萬份，懸掛宣傳標語x余條，制作宣傳標牌x余塊，宣傳板報x余期，農(nóng)民群眾新農(nóng)合知曉率達x%以上。三是效果“好”。通過針對性地開展具體、形象、生動的典型事例宣傳，現(xiàn)身說法，弘揚講奉獻、獻愛心，互助共濟的傳統(tǒng)美德，使群眾切實感受到新農(nóng)合政策的好處，進一步提高自覺參合意識。

(三)完善監(jiān)督管理機制。一是建立信息管理系統(tǒng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上定點醫(yī)療機構(gòu)全部安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，并與新農(nóng)合信息系統(tǒng)對接;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)全部安全裝新農(nóng)合系統(tǒng)，縣鄉(xiāng)經(jīng)辦機構(gòu)可對參合住院病人進行實時監(jiān)管，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督。二是加強監(jiān)督檢查。每季度組織新農(nóng)合專家組對全縣定點醫(yī)療機構(gòu)進行督查，進一步規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務、藥品使用和收費行為。3年以來，我縣對在新農(nóng)合管理工作中存在嚴重問題的x名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長予以撤職，x名院長進行了誡勉談話，x名分管副院長行政記大過，x名醫(yī)務人員暫停新農(nóng)合報賬資格，x名醫(yī)務人員行政記大過。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦每周對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行政策情況進行督查，通過電話或者上門回訪部分出院病人，加強了定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。三是嚴格執(zhí)行一日清單制。各定點醫(yī)療機構(gòu)每天向住院病人提供一日清單，在一日清單上公布物價部門的舉報投訴電話，讓患者在住院期間能動態(tài)了解自己的醫(yī)療費用，增加了收費透明度，維護了患者的利益，改善了醫(yī)患關系。四是嚴格執(zhí)行三級公示制度?？h、鄉(xiāng)、村各新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)療機構(gòu)和村委會每月公示轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民住院報銷情況，參合農(nóng)民也可以隨時在縣新農(nóng)合信息網(wǎng)上查詢報賬信息，使新農(nóng)合政策執(zhí)行更加公開透明。

(四)規(guī)范醫(yī)療服務行為。一是嚴格控制不合理收費。縣衛(wèi)生局與縣物價局

聯(lián)合下發(fā)了《進一步加強全縣醫(yī)療機構(gòu)收費管理工作的通知》，聯(lián)合開展新農(nóng)合收費專項治理行動，扣除違規(guī)費用x萬余元。同時，縣合管中心采取信息化手段，嚴格控制定點醫(yī)療機構(gòu)診療項目收費，凡診療費用超標準的，無法上傳到縣新農(nóng)合信息系統(tǒng)中。二是嚴格控制不合理檢查。除常規(guī)檢查項目外，定點醫(yī)療機構(gòu)開展與疾病無關的檢查費用全額扣除，并實行近期醫(yī)學檢查(檢驗)報告互認制度。三是嚴格控制不合理用藥。制定了《合理使用抗菌激素類藥物實施辦法》，規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)抗生素、激素的使用，凡與疾病無關的用藥及抗生素、激素濫用的，其費用一律予以扣除，今年共扣除費用達x萬元。同時嚴格控制目錄外藥品比例，住院病人自付費用藥品超過規(guī)定比例的，其超出部分由定點醫(yī)療機構(gòu)自行承擔，扣除費用近x萬元。四是嚴把審核關。縣合管中心對定點醫(yī)療機構(gòu)報銷資料進行嚴格審查，對不合理檢查、治療、用藥、收費及不符合新農(nóng)合政策報銷的費用，一律不予報銷，共扣除不合理費用近x萬元。五是落實少報返還制度?？h合管中心對審核中發(fā)現(xiàn)少付患者的合理費用或?qū)徍隋e誤的費用，責成定點醫(yī)療機構(gòu)逐一上門返還患者，最少的返還x元，最多的達x多元，返還費用達x萬元。

(五)全面落實便民措施。一是建立醫(yī)患溝通制度。設立咨詢窗口、投訴電話，暢通醫(yī)患溝通渠道，及時化解醫(yī)患矛盾。二是簡化報賬程序。將參合農(nóng)民大病統(tǒng)籌門診病種和參合農(nóng)民縣外住院報銷，下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站辦理，極大方便了參合農(nóng)民，降低了報銷成本。三是逐步實行縣外定點醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡現(xiàn)場結(jié)算。目前，我縣與赤天華集團醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了新農(nóng)合網(wǎng)絡結(jié)算，到赤天化集團醫(yī)院就診的縣內(nèi)參合農(nóng)民可以現(xiàn)場報銷，與縣外定點醫(yī)療機構(gòu)和赤水市人醫(yī)的新農(nóng)合現(xiàn)場結(jié)算工作正在積極協(xié)商落實中。

(六)穩(wěn)步推進門診統(tǒng)籌工作。一是實行目標管理。將門診統(tǒng)籌定點和報銷情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院年度目標考核內(nèi)容，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)甲級村衛(wèi)生站新農(nóng)合門診統(tǒng)籌定點達x%以上。截止目前全縣已有村級門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院x家，村衛(wèi)生站x家，個體診所x家，個體門診部x家。二是規(guī)定報銷比例。從今年x月起，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌報銷人次應達參合農(nóng)民就診人次的x%以上;村衛(wèi)生站門診統(tǒng)籌報銷人次達參合農(nóng)民就診人次的x%。截止今年x月x日，我縣門診統(tǒng)籌報銷費用已達x萬元，預計全年門診統(tǒng)籌報銷費用將達到x萬元。三是開展門診統(tǒng)籌專項治理工作。從x月份起，在全縣開展為期一個月的新農(nóng)合門診統(tǒng)籌專項治理工作，主要對村衛(wèi)生站偽造病人就診資料、冒名報賬、將病人自付費用虛增到新農(nóng)合基金報銷的、串換診療項目和用藥處方等的違規(guī)行為進行了治理，及時糾正了違規(guī)行為，確保門診統(tǒng)籌基金安全。

(七)積極探索支付方式改革模式。一是在實施次均住院費用控制，制訂和下發(fā)了《規(guī)范新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理有關問題的通知》(合管辦發(fā)[x]x號)，對住院病人管理、信息化建設、藥品使用、住院天數(shù)、人均住院費用、人均床日費用等十個方面再次進行嚴格限制，采取六項嚴厲的責任追究措施，有效遏制了大處方、濫檢查、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，此項措施實施后，全縣平均每月醫(yī)療費用下降近x萬元，次均住院費用下降了x%。二是二是實行單病種限價定額付費管理，在縣內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)開展闌尾炎等x個單病種限價付費，實施x個月以來，這x個病種次均住院費用下降了近x%，有效控制了醫(yī)療費用的增長。

三、存在的主要問題

(一)門診統(tǒng)籌監(jiān)管難度較大。今年以來，我縣有門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)x家，分布在全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村社，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌點多面廣，加之管理也不夠規(guī)范，監(jiān)管難度較大。

(二)個別醫(yī)療機構(gòu)服務能力不強。由于受經(jīng)濟和社會條件的制約，我縣個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所設施簡陋，人員素質(zhì)不高，服務能力有待提高。

(三)新農(nóng)合政策宣傳不夠深入。雖然我縣每年都進行了大規(guī)模的宣傳動員，但是新農(nóng)合政策每年都在進行調(diào)整，仍有部份村社干部和參合農(nóng)民對新農(nóng)合政策一知半解。

(四)參合農(nóng)民縣外住院監(jiān)管困難。我縣參合農(nóng)民縣外住院費用較高，自費藥品比例較大，報銷比例偏低，特別是執(zhí)行全省統(tǒng)一的報銷比例以后，群眾意見較大。對于以上問題，縣合管中心很難對其實施有效監(jiān)管。

四、下一步工作重點

(一)持續(xù)深入宣傳新農(nóng)合政策。我縣新農(nóng)合工作涉及x萬農(nóng)民，讓農(nóng)民真正擁護和認可，是我縣新農(nóng)合制度不斷發(fā)展的基礎。我縣把新農(nóng)合政策的宣傳作為一項長期的工作任務，特別是把新農(nóng)合報銷范圍、報銷比例、報銷程序等政策宣傳到千家萬戶，不斷增強參合群眾的自愿參合意識。

(二)全面動員農(nóng)民參合籌資。20xx年度新農(nóng)合籌資時間緊，任務重，難度大。我縣將在認真總結(jié)籌資工作經(jīng)驗的基礎上，積極組織人力、物力、財力，特別要充分發(fā)揮村、社干部在籌資工作中的主力軍作用，要制定周密的籌資工作計劃，確保x%的參合籌資任務的圓滿完成。

(三)健全和創(chuàng)新農(nóng)合監(jiān)管機制。在全面落實原的監(jiān)管措施的基礎上，積極探索新農(nóng)合監(jiān)管的新機制，確保新農(nóng)合資金的安全平穩(wěn)運行。特別是加強門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)人員的培訓，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦的職能，讓門診統(tǒng)籌惠及更多的老百姓。

各位領導，我縣新農(nóng)合工作在縣委政府的領導下，通過各級各部門的共同努力，取得了一定的成績，但與上級的要求、群眾的期望還有一定的差距。下一步，我們將認真貫徹中央十五屆五中全會精神，認真實施好新農(nóng)合這一民生工程，為切實保障廣大農(nóng)民健康，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻。

新農(nóng)合工作述職報告【篇13】

在區(qū)合管辦、醫(yī)院領導的指導和支持下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室在加強學習的同時，立足本職，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，本著“服務群眾，方便群眾”的原則，積極服務群眾，熱心為群眾報好門診和住院費用，降低群眾就醫(yī)壓力，全年工作圓滿完成。現(xiàn)將20xx年111月新農(nóng)合運行具體情況匯報如下：

一、新農(nóng)合參合情況

20xx年，我鎮(zhèn)轄區(qū)總?cè)藬?shù)13358人，城鎮(zhèn)居民總?cè)藬?shù)368人，農(nóng)村總?cè)藬?shù)12990人，新農(nóng)合參合人口總數(shù)達11663人，參合率89。78%。

二、新農(nóng)合基金使用情況

截止20xx年11月20日，我院共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療總費用1415783元，其中住院補償836人次、補償金額1055234元、人均補償1262元，包括本院住院補償664人次、補償金額337957元、人均補償509元和區(qū)外住院補償172人次、補償金額717277元、人均補償4170元；門診補償18812人次、補償金額360549元、人均補償19元，包括本院門診補償6907人次、補償金額202978元、人均補償29元和村級門診補償11905人次、補償金額157571元、人均補償13元。

三、主要工作成效

1、嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度，實際補償達58%；

2、完成了醫(yī)院管理系統(tǒng)（his）與新農(nóng)合平臺的對接；

3、村級醫(yī)療機構(gòu)基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。

4、嚴格遵守新農(nóng)合管理制度，按時完成了報賬工作。

四、主要工作措施和監(jiān)管

（一）住院補償

1、為防冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，我院住院的病人在入院后由診治大夫、護理人員和合作醫(yī)療人員一起核實患者身份并簽字，48小時內(nèi)將患者信息錄入信息系統(tǒng)，各種項目錄入、出院結(jié)算及時準確，不得使用目錄外藥物，合理用藥，患者出院帶藥急性疾病不得超過3天用量、慢性病或者特殊情況不得超過15天的用量。

2、對區(qū)外住院報銷病人需提供住院病歷復印件、發(fā)票、費用清單、出院證明、合作醫(yī)療本、身份證、戶口本、銀行賬號到我院報銷，我院報銷人員做好調(diào)查筆錄，隨機入戶調(diào)查，符合報銷標準予以報銷，補償金下來后及時打入患者賬戶，病歷和其他相關材料一經(jīng)補償不得外借、復印，及時存檔，妥善保管，。

（二）門診補償

1、為了管理門診報銷費用的金額，我院專門制定了門診補償記錄卡，每戶一卡，由村醫(yī)或者衛(wèi)生院經(jīng)辦人員對首次就診者登記發(fā)放，每次就診必帶并記錄，確保基金安全。

2、為了保證門診補償?shù)恼鎸嵭裕苑兰偬幏降忍兹『献麽t(yī)療基金現(xiàn)象的發(fā)生，我院在原有的基礎上做了進一步的完善，報銷病人必須在補償簽字單上簽字并蓋章，留電話號碼，由相關人員進行電話調(diào)查核實，我院領導和相關工作人員對村衛(wèi)生室定期進行督導檢查。

3、衛(wèi)生室每月15號將補償?shù)怯洷?、補償簽字表、復式處方、發(fā)票拿衛(wèi)生院進行審核，并由相關人員和院領導簽字，衛(wèi)生院于每月20號將所有報銷材料整理報區(qū)合管辦審核。

4、衛(wèi)生院能夠及時準確的將補償信息錄入管理系統(tǒng)，做到錄入一個，補償一個，沒有電腦的村衛(wèi)生室能夠及時將相關材料報衛(wèi)生院，由我們及時準確錄入系統(tǒng)。

（三）在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室都設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院和門診醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、診治時間、住院時間、總費用、可補助費用和實際補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示，接受人民群眾監(jiān)督。

五、存在問題

（一）服務行為尚需規(guī)范，存在著不合理用藥，開目錄外藥物、大額處方，中西藥處方不分開書寫，平均費用較高等問題；

（二）村衛(wèi)生室設施配備不齊全，新農(nóng)合標識設置不完善，新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。

（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，門診報銷工作量大，鄉(xiāng)村兩級的監(jiān)管仍需完善。

新農(nóng)合工作述職報告【篇14】

20xx年，全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來，區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導以及有關部門的大力支持下，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問題，實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平，實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”為目標，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項方針政策，結(jié)合本地實際，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，新農(nóng)合工作進展順利，截止x月x日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶x戶，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達x人，占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的x%。通過不懈努力，圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作。現(xiàn)將這一年新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

一、加強領導，提高認識

自20xx年x月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員大會召開后，我區(qū)就開始專門研究部署全區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關工作，制定實施方案，成立由區(qū)長為組長的新農(nóng)合工作領導小組，以鄉(xiāng)領導為主任的新農(nóng)合管理委員會，將目標責任層層落實到人。全區(qū)于x月x日召開了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動員會，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）都十分重視，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，并結(jié)合各自實際，采取有效辦法，按照區(qū)新農(nóng)合的實施方案的要求，落實措施，扎扎實實地開展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開，廣泛宣傳；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，由主要領導親自抓、包村干部具體抓，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開。

二、加強宣傳，轉(zhuǎn)變觀念

宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。x月x日，我區(qū)在xx鎮(zhèn)開展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作，宣傳當天共發(fā)放宣傳資料xxxx余份，解答農(nóng)民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項復雜的社會系統(tǒng)工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會遇到許多困難和問題。因此，我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領。讓參與開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部，吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關的政策、規(guī)定，為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。

黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間雙向流動，外出人口比較多，給開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，帶頭學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療，為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。

宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明，辦好農(nóng)村的事情，必須從農(nóng)村的實際出發(fā)，尊重農(nóng)民的意愿，維護好農(nóng)民的權(quán)益，充分調(diào)動群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農(nóng)民群眾做耐心細致的思想工作。五一節(jié)期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

宣傳語言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府引導并資助，實現(xiàn)農(nóng)民看病“風險共擔，互助共濟”，讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病，減輕農(nóng)民醫(yī)療負擔，切實維護和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上，我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾，主動深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，貼近農(nóng)民，運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法，宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，促進全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實施。

三、20xx年工作計劃

1、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會的職責，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會工作。

2、建立健全相關的規(guī)章制度，認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現(xiàn)有章理事。

3、及時上報各種相關材料，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心看病。

4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學習相關合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，做到帶好隊伍，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責，樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。

開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，我區(qū)精心組織，切實采取有效的措施，廣大鎮(zhèn)村干部和有關人員做了大量艱苦細致的工作，部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬戶，把“新農(nóng)合”的有關政策宣傳到位，積極動員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。

新農(nóng)合工作述職報告【篇15】

自20__年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力，醫(yī)院新農(nóng)合工作總結(jié)。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：

1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20__年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎。

2)本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。

3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。

3、今年三月份以來，全縣新農(nóng)合補償比例明顯提高，我院醫(yī)務人員積極宣傳相關政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。

4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務態(tài)度和服務質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

二、下步工作要點

我院是擁有80%報銷補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務作為工作的重中之重，一方面以便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。

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領班述職報告范本15篇

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。在平日里的學習中，幼兒園教師時常會提前準備好有用的資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。資料對我們的學習工作發(fā)展有著重要的意義！只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？下面，我們?yōu)槟阃扑]了領班述職報告范本15篇，請收藏并分享給你的朋友們吧！

領班述職報告 篇1

修模領班述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是修模車間的領班，今天非常榮幸能夠向大家匯報我們修模車間最近一段時間的工作情況和取得的成績。

一、 工作概況

過去的幾個月里，修模車間緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，立足于團隊協(xié)作、高質(zhì)量的工作和改進生產(chǎn)效率，以及維護安全生產(chǎn)為核心，全體員工同心協(xié)力，努力工作。

我們始終抓好日常模具的維護保養(yǎng)工作，定期進行設備的巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理模具的故障和損壞，確保生產(chǎn)線的連續(xù)運行。同時，我們重點關注研發(fā)和更新一些老舊模具設備，通過引進先進的技術和設備，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

二、團隊建設

為了激發(fā)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，我們加強了團隊建設和培訓，定期組織集體活動和技能培訓。我們鼓勵員工提出改進建議，并根據(jù)實際情況進行合理采納。通過分享經(jīng)驗、學習新知識、技術創(chuàng)新等方式，我們團隊的凝聚力和工作效率得到了顯著提高。

三、質(zhì)量管理

在質(zhì)量管理方面，我們嚴格按照公司制定的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)，并對每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和檢測。我們鼓勵員工積極參與各項質(zhì)量改進活動，開展成熟產(chǎn)品的質(zhì)量管理和工藝改造。我們明確了生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題，并制定了相應的預防和解決方案，確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。

四、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是我們工作的首要任務。我們加強了安全教育和培訓，確保員工熟悉并遵守安全生產(chǎn)規(guī)程。我們落實了責任制，每位員工都知道自己在工作中的責任和義務。嚴格遵守操作規(guī)范，定期檢查和維護設備狀態(tài)，及時排除安全隱患，確保生產(chǎn)場所的安全和員工的人身安全。

五、經(jīng)濟效益

通過團隊的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益。產(chǎn)品質(zhì)量的提升和生產(chǎn)效率的提高，使我們的產(chǎn)品受到了市場的認可和好評，訂單量穩(wěn)步增長。我們深入挖掘客戶需求，合理分配資源，提高生產(chǎn)效率，完成生產(chǎn)任務，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。

六、展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)努力，堅持不懈地提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，加強團隊建設和技能培訓，不斷提升員工的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。同時，我們將加強與其他部門的協(xié)作，共同推動公司的發(fā)展。我們相信，只要我們始終保持團隊的凝聚力和共同的目標，努力奮斗，就一定能夠為公司創(chuàng)造更多的價值。

我代表修模車間的全體員工，向領導和所有同事們表示衷心的感謝。同時，我也要向大家保證，我們將以更加飽滿的熱情和更高的工作標準，再接再厲，為公司的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻！

小編感謝您的閱讀！

領班述職報告 篇2

接管物業(yè)客服部客服領班工作，至物業(yè)正式成立后。負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，前進的每一步中，都得到公司領導和同事的熱情相助，得到大多數(shù)住戶的支持與認可。這7個月來，面對了很多壓力，克服了很多困難，但我卻非常愉快和充實。因為我有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。

具體情況如下：

一、規(guī)范行為。強化內(nèi)部管理，自身建設質(zhì)量提高。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。

4.員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務。

1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。

5．辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準備材料），騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。.

2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

領班述職報告 篇3

很落寞，記得剛拿到調(diào)令時。感覺自己像被淘汰了一樣，很無助，覺得天都要塌下來了但我報到第一天司總見我這樣對我說：不用害怕，大膽去管，放手去做，要相信自己，要一步一個腳印的走下去，永遠支持你聽到司總的一席話，心里踏實多了先從基礎抓起，班前會上抓儀容儀表，餐中抓微笑及服務細節(jié)。一周后，水利廳的張主任來這里就餐，見到說：這的服務員越來越精神了服務更細心了雖然只是簡簡單單的一句話，但我心情是無比的喜悅，更讓我鼓足了勇氣，由此我成功的邁出了第一步。相信我以后也會成功的邁出第二步第三步….

今天很高興能站在這里代表基層管理人員發(fā)言。本崗位近半年時間，大家好！來自大廈的餐廳部宴會領班。雖然只是短短的半年時間，卻學到很多很多…

在大廈，不同與藍海的其他實體，很多工作都需要與其他部門進行溝通協(xié)調(diào)，例如洗地毯、維修等。同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。我們大廈餐飲部員工的氛圍非常的好，就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。記得08年12月31日，一個令人難忘的日子，多功能廳有16桌團隊接待，客人們吃得非常高興，走到晚上十一點半。但同事們沒有一個下班的，都在一起收拾著，忙碌著。我看他們都餓了，從廚房端了兩盤花卷，說：“大家餓了吧，先吃點飯再接著干，身體是革命的本錢?！钡珱]有一個人說先吃飯，都說干完活再說吧。16桌團餐接待，在大家的共同努力下半個小時就干完了。坐下來吃飯時，有一名員工說：“姐妹們十二點了，過新年了”，這時所有的人都歡呼道：“元旦快樂！”，就這樣08年在我們的歡呼聲中度過了，步入了美好的09年。雖然那天我們下班很晚，也很累，但我們非常開心，也很難忘。像類似的事情還有很多，同事們對工作的這種激情讓我非常感動，我為有這樣的員工而感到驕傲。

總經(jīng)常講“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”，我們深知道 年更不同與往年，全世界經(jīng)濟危機給各行各業(yè)帶來很大的競爭力，我們也不例外，結(jié)合集團的“唯有質(zhì)量”，那么我作為集團的基層管理人員應該做到以下幾點：

1.給自己制定一個學習的目標，在工作中嚴格要求自己、取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，并做到：今日事今日畢，事事看落實，事事抓結(jié)果。

2.和同事共同制定一個班組的目標，嚴格按照集團的標準來要求自己，帶領班組同事們營造一種比學趕幫超的氛圍，和同事們認真練習技能、鉆研業(yè)務，從而來不斷提高服務質(zhì)量、提升顧客滿意度。

3.積極參加集團、實體、部門組織的各項活動，關心同事、以身作則、凡事都起到帶頭作用，打造一個氛圍和諧的團隊，安書記經(jīng)常講“有愉悅的員工才有愉悅的顧客”。

在這新春佳節(jié)即將來臨之際，我代表基層管理人員向尊敬的張總及各位領導同事們提前拜個年，祝各位在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意！祝我們集團的明天更加燦爛輝煌！

領班述職報告 篇4

尊敬的領導：

您好！我是一名應聘領班的求職者，非常榮幸能有機會向您描述我在領班工作中的經(jīng)驗和能力。

在過去的十年中，我在餐飲行業(yè)中擔任了領班職位。我擁有卓越的組織和管理能力，掌握了與客人溝通的技巧，也有出色的人際關系技巧和領導能力，這都是我的優(yōu)勢。

在領班的工作中，我始終保持專業(yè)態(tài)度。一般情況下，我會先和餐廳經(jīng)理溝通，以確保我理解其預期。之后，我會與我的團隊一起工作，與前臺工作人員、廚師及其他餐廳服務人員協(xié)調(diào)溝通，以確保運作的順暢和客人的滿意。

我對團隊的領導風格非常注重。我鼓勵成員向我提供意見，以便我們可以集體找到最佳解決方案。我向他們解釋了預期，并鼓勵他們組織自己的工作。通過協(xié)作，我們得以實現(xiàn)更好的業(yè)績和客戶服務，取得了更好的業(yè)績。

我認為，領班要擁有超凡的客戶服務技能。我非常注意在工作中展現(xiàn)個人風格，以確保客戶體驗。我不僅遵守餐廳規(guī)定和預期，而且盡可能地滿足客戶的要求，并進行額外的幫助和服務。

最重要的是，我是一個優(yōu)秀的團隊領導者。我始終注重團隊關系，并確保在座位/表顯不足的情況下，團隊成員之間始終保持友好和協(xié)作。我鼓勵他們發(fā)揮最大的潛力，向他們提供反饋和指導，以確保他們在工作中有所成長。

為了更好地實現(xiàn)此職位職責，我將立即熟悉公司的制度和流程，并為未來的職位做好充分準備。謝謝您的時間和考慮。

敬禮

（署名）

領班述職報告 篇5

尊敬的領導：

大家好！我是XX超市干雜部的領班，我在這里向領導們提交我的述職報告。

一、工作概況

在過去的一年中，我積極投入到工作中，努力推動干雜部的工作運行。在部門人員管理、銷售業(yè)績提升、客戶服務等方面做出了一些努力和貢獻。

二、人員管理

作為部門的領班，我積極參與人員的招聘、培訓和考核工作。我注意到部分員工在工作中存在一些問題，例如工作態(tài)度不端正、服務態(tài)度不積極等。針對這些問題，我采取了一些措施。首先，我加強了對員工的培訓，提高他們的專業(yè)技能和業(yè)務能力。其次，我定期與員工進行溝通，了解他們的工作情況和困難，并給予關心和幫助。通過這些努力，員工的工作態(tài)度逐漸得到了改善，員工滿意度也有所提升。

三、銷售業(yè)績提升

為了提升干雜部的銷售業(yè)績，我積極與供應商合作，引進了一些新品。同時，我還組織了一些促銷活動，如特價促銷、滿減活動等，吸引了更多的顧客。在這一年中，干雜部的銷售額比去年同期增長了X%。我相信，在未來的工作中，我們可以通過進一步加強與供應商合作，提升銷售人員的培訓和產(chǎn)品知識，以及改進促銷策略等措施，進一步提升銷售業(yè)績。

四、客戶服務

客戶服務是干雜部重要的工作內(nèi)容之一。我非常重視客戶的意見和反饋，并隨時與客戶保持溝通。在過去的一年中，我注意到客戶對于產(chǎn)品品質(zhì)和服務態(tài)度提出了一些意見。為了解決這些問題，我與銷售人員加強了產(chǎn)品知識的培訓，提高了他們的服務水平。同時，我也積極傾聽客戶的意見和建議，并將其反饋到公司內(nèi)部，以促成問題的解決。通過這些努力，客戶的滿意度有所提升，我們也獲得了更多的回頭客和口碑客。

五、自我總結(jié)和展望

回顧過去的一年，我對自己的工作盡力付出了較多的努力。但同時，我也意識到自己還有很多需要提高的地方。未來，我將繼續(xù)努力加強團隊的管理能力，提升銷售業(yè)績和客戶服務水平，同時不斷學習和充實自己，以更好地推動干雜部的工作。

以上是我在XX超市干雜部的述職報告，感謝領導們的關心和支持。我相信，在大家的共同努力下，我們的工作會越來越好！謝謝！

領班述職報告 篇6

注塑領班年終述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去。在過去的一年里，作為注塑車間的領班，我很榮幸為大家服務，也感受到領導和同事們的信任與支持。今天，我來給大家做一份年終述職報告，展示過去一年來我們注塑車間的工作成果和存在的問題，同時也對未來的工作做出一些思考和規(guī)劃。

一、總體工作回顧

作為注塑車間的領班，我和同事們一起努力，取得了許多成績。

（一）生產(chǎn)方面：精益生產(chǎn)，提高效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量

我們在生產(chǎn)方面秉承“精益生產(chǎn)”的理念，通過組織員工加班來保證訂單的交貨期。同時，我們也大力推廣“5S管理”，以提高生產(chǎn)車間的整潔度和安全性，避免了因車間環(huán)境惡劣而導致的產(chǎn)品質(zhì)量問題。在生產(chǎn)線上，我們也對全線進行了分析和優(yōu)化，逐步提升了生產(chǎn)效率，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客們獲得更加滿意的產(chǎn)品，反映良好。

（二）管理方面：強化績效管理，提升員工素質(zhì)

我對車間的員工進行嚴格管理，不斷強化績效管理，提高員工的工作質(zhì)量和效率。同時，我們也積極組織員工參加培訓和技能學習，提升全員素質(zhì)，達到“人盡其才”的效果。此外，我們也推行了商業(yè)綠色制度和文化倡導活動，為企業(yè)文化建設提供了有力的支持。

二、工作中存在的問題

雖然我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽儯诿鎸θ遮吋ち业氖袌龈偁帟r，我們還需要做得更好。在過去的一年中，也存在一些問題需要我們進一步完善和改善：

（一）工作效率方面

在快速的市場需求下，我們的生產(chǎn)效率仍然不高。這一方面是因為我們的工藝和設備還有待進一步提升，另外也是因為我們的員工情緒不穩(wěn)定，影響工作效率。

（二）職業(yè)規(guī)劃方面

我們的員工普遍缺乏職業(yè)規(guī)劃，缺乏對個人發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展方向的了解，這也導致了員工的參與度和積極性偏低，影響了工作的質(zhì)量和效益。

（三）團隊建設方面

我們的隊伍還不夠團結(jié)，缺乏合作精神，希望未來加強對團隊建設的投入，增加團隊協(xié)作的頻率，促進團隊成員之間合作的情感，提高團隊的歸屬感。

三、未來工作思考

在未來的工作中，我將進一步努力，推進車間的工作做得更好。

（一）優(yōu)化工作流程，改進設備工藝

我們將進一步推行“精益生產(chǎn)”理念，通過優(yōu)化工藝、改進設備等手段提升生產(chǎn)效率。同時，也要促進員工通過學習和努力提高自身技能，適應快速發(fā)展的市場需求，提高商業(yè)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

（二）完善人力資源體系，提升員工素質(zhì)

我們將加強人力資源的管理和規(guī)劃，建立全員職業(yè)發(fā)展體系，對員工進行更加細致的管理和指導，提高員工自身素質(zhì)。同時也要加強員工的參與感和協(xié)作意識，積極培養(yǎng)員工的團隊意識，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。

（三）加強團隊建設，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化

我們將通過加大對員工各方面的培訓和交流等形式，調(diào)動員工的積極性，提高他們的敬業(yè)精神，塑造具有時代特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。只要我們齊心協(xié)力，共同迎接未來的挑戰(zhàn)，我們的注塑車間一定會更加優(yōu)秀！

謝謝！

領班述職報告 篇7

尊敬的領導：

大家好，我是XX超市干雜部的領班，今天非常榮幸能夠在這里向領導和所有同事們匯報我的工作情況。在過去的一年里，經(jīng)過不懈的努力和團隊的支持，我愉快地完成了我的工作任務，并取得了一些成績。下面，我將結(jié)合工作實際，向大家匯報相關工作情況。

首先，我要感謝我的團隊。干雜部是一個重要且繁忙的部門，我們的工作涉及貨物上架、陳列、清潔和庫存管理等多個方面。感謝我的團隊每天都以飽滿的熱情和敬業(yè)精神工作，大家團結(jié)一心，共同完成工作任務。在我任職領班期間，團隊的凝聚力和忠誠度不斷提升，工作效率和質(zhì)量也得到了明顯的提高。

其次，我要談談貨物管理方面的工作。作為干雜部的領班，我始終強調(diào)貨物管理的重要性，并不斷完善和規(guī)范管理制度。我積極推行“先進先出”的庫存管理原則，合理安排貨物上架和銷售，確保商品的新鮮度和品質(zhì)。在團隊的努力下，我們控制了貨物損耗率，提高了貨架陳列的可視性，使顧客體驗得到了提升，銷售額也相應增長。

第三，我重視員工培訓和管理。在過去一年中，我主動發(fā)現(xiàn)并解決員工的技能和知識缺陷，在崗位培訓和個別輔導中幫助員工提高工作效率和專業(yè)技能。同時，我注重表揚和鼓勵員工，在激勵和獎勵機制上進行創(chuàng)新，提高員工的工作積極性和滿意度。這些舉措不僅提高了團隊整體素質(zhì)，也增強了員工的歸屬感和責任心。

最后，對于超市經(jīng)營方面的改進和促進，我也提出了一些建議。例如，我建議增加產(chǎn)品品種，根據(jù)顧客需求進行調(diào)整和優(yōu)化。另外，我提議改進貨架陳列方式，提升商品展示效果，增加顧客購買欲望。此外，我還希望能夠更多地與其他部門和供應商合作，通過互動交流，尋找更多改進和提升的機會。

綜上所述，我在過去的一年中通過團隊合作和不斷努力，取得了一些成績。但同時，我也意識到自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中，我將進一步加強學習和培訓，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，為超市的發(fā)展貢獻更多力量。謝謝大家！

此致

禮敬的領導及同事們

領班述職報告 篇8

修模領班述職報告

尊敬的領導和各位同事：

大家好！我是修模車間的領班，今天非常榮幸能夠向各位上級領導和同事們匯報一年來我的工作情況和成績。

一、工作概述

作為修模車間的領班，我負責指導和協(xié)調(diào)所有修模工作，確保車間的生產(chǎn)計劃和質(zhì)量要求得以順利完成。我積極參與車間工作，與團隊成員密切配合，共同推動工作的順利進行。

二、團隊管理與協(xié)調(diào)

在過去的一年里，我注重團隊的管理與協(xié)調(diào)，通過卓越的領導力和溝通技巧，有效地組織團隊成員的工作，提高工作效率。我不僅注重團隊成員的培訓和發(fā)展，還通過定期的團隊會議和個別溝通，了解和解決他們在工作和生活中的問題，增強了團隊的凝聚力和向心力。

三、生產(chǎn)管理與優(yōu)化

為了提高車間的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，我注重生產(chǎn)管理與優(yōu)化。我與生產(chǎn)計劃部門緊密合作，及時獲取并傳達生產(chǎn)任務和要求。在工作過程中，我積極參與工藝改進和設備更新等項目，并確保生產(chǎn)過程符合標準和要求。通過對工藝流程的優(yōu)化和改進，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，大大提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

四、質(zhì)量管理與改進

作為修模領班，質(zhì)量管理和改進是我工作的重要內(nèi)容。我與質(zhì)量控制部門保持緊密聯(lián)系，隨時關注產(chǎn)品質(zhì)量的情況。通過在生產(chǎn)過程中不斷強化質(zhì)量意識，加強工藝監(jiān)控和產(chǎn)品檢驗，我們成功地降低了不合格品率，提高了產(chǎn)品的合格率。同時，我也定期組織團隊成員進行質(zhì)量培訓，提高他們的質(zhì)量意識和技能水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠性。

五、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護

在工作中，我時刻注重安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。我組織團隊成員參與安全教育和培訓，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和操作流程，有效減少了事故和隱患。同時，我也積極推動車間的環(huán)保措施，促進資源的合理利用和廢物的減量化處理，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻。

六、團隊成績與展望

通過一年來的努力與奮斗，我所帶領的修模團隊取得了顯著的成績。不僅生產(chǎn)效率得到了大幅提升，產(chǎn)品質(zhì)量也取得了明顯的改善。團隊成員之間的合作精神和團結(jié)力也進一步增強。未來，我將繼續(xù)與團隊成員共同努力，進一步提升車間的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時，我也將加強與其他部門的合作，推動企業(yè)的全面發(fā)展。

再次感謝領導和同事們對我的支持和幫助。我相信，在大家的共同努力下，修模車間一定能夠取得更加輝煌的成績！

小編感謝您的閱讀！

領班述職報告 篇9

尊敬的各位領導，同事：

你好

轉(zhuǎn)眼間進入白鳥湖酒店開墾，試圖營業(yè)后開始營業(yè)已近一年。 在這一年的工作中，要感謝各級領導和同事的領導和關心。 我學到了很多珍貴的東西，自己在平時的工作中不斷改善，提高自己的工作能力。 這一年，通過自己不懈的努力，得到了領導的認可，完成了角色的轉(zhuǎn)變。

作為餐飲部25樓的領導，我也進入了新的職場環(huán)境。 各項工作都是從頭開始的，許多事情都是為了在工作中發(fā)揮才能而邊做邊摸索。 我知道自己所扮演的是啟發(fā)自己，協(xié)調(diào)左右角色。

每天做的也是小事，盡快埋頭工作是我的重要任務，全力監(jiān)督日常工作是我的責任，這是我們工作意識強，工作態(tài)度好，工作效率快，要求周到。 25樓的接待一般是vip的重要接待，我們在服務過程中不應該有什么錯誤。 這要求我們各方盡力，任何問題都要解決。 經(jīng)常嚴格要求自己，吃飯服務順利，飯前準備工作必須充分，經(jīng)常要多次檢查。

客人吃飯的時候大樓和里堂合作，把握料理的速度也很麻煩。 重視每次的招待，記錄飯后領導們的飲食習慣和對菜肴的喜好，方便下次吃飯時的服務。 我們的服務是人性化的服務，精致，要給客人留在家里的感覺。

我現(xiàn)在持有的經(jīng)驗還很少。 前面有很多等待學習的東西。 工作中也有出錯的時候。 一出問題，我就會戒備，要取得好成績就得自己踏踏實實地去做，努力和努力要加倍。 我總是相信用實力說話比運氣好。

平時工作的順利開展和酒店領導的關心和同事們的支持是必不可少的。 旅館是一個大家庭，成績是大家努力獲得的。 新年的新起點，過去的成績成為歷史，在今后的工作中要更加努力，為自己定下新的奮斗目標，我相信自己，想實現(xiàn)的我會盡全力去做，不成功也不會后悔。

領班述職報告 篇10

時間如穿梭機般，轉(zhuǎn)眼間間我已調(diào)到客房部已有一個多月時間了，從保安部到客房部，從一個門外漢到一個內(nèi)行的進程中，有心酸也有快樂，從一開始做一個床的3分鐘到現(xiàn)在地2分20秒，是和領導的幫助和我自己的努力是分不開的，沒有領導的幫助也沒有我的現(xiàn)在，使我從客房部的工作產(chǎn)生了濃厚的愛好，我對客房工作已有了深入的了解。我相信我可以勝任客房領班的 這份工作。

作為客房部領班的工作分察訪程序，和平常工作內(nèi)容和處理一般客人投訴所組成的

一·察訪程序

防盜鏈、窺鏡是不是完好。

2. 面墻壁的清潔，然后檢查物品是不是整齊。

3. 寫字臺上面鏡子是不是明亮，鏡子頂部是不是有塵土，然后打開電視機，檢查是不是正常工作，頻道是不是在應停的頻道內(nèi)，檢查里外的印刷品是不是整齊，然后檢查桌面有沒有灰塵，電視電機線有沒有灰塵檢查椅子是不是潔凈及有沒有損壞。

4. 檢查窗簾是不是拉緊打開自若，窗簾是不是潔凈，封閉時是不是垂直均勻，窗是不是封閉，窗臺是不是潔凈，玻璃是不是明亮。

火柴是不是齊全，擺放位置是不是正確。

6. 查床下是不是有雜物，床罩展放是不是整齊美觀。

7. 檢查空調(diào)控制器性能是不是良好及空調(diào)開關的潔凈。

8. 檢查洗手間門的里外兩面及頂部的清潔。

9. 檢查云石臺面臉盆是不是潔凈，水龍頭有沒有水漬及光亮度，物品補充是不是齊全及擺放位置是不是正確，毛巾是不是整潔，數(shù)目是不是齊全，鏡子是不是清潔明亮，鏡子上沿有沒有塵土。

10. 臺面下喉管，墻壁，墻腳是不是潔凈及垃圾桶是不是潔凈。

11. 查恭桶地座四周，廁板及內(nèi)壁有沒有黃印，檢查沖水系統(tǒng)是不是良好，檢查衛(wèi)生紙及衛(wèi)生袋齊全。

毛發(fā)。

13. 查發(fā)現(xiàn)的題目，包括清潔題目及物品補充題目，應及時通知服務員馬上糾正，如屬工程題目，馬上下維修單及時修理。

14. 開房間時留意門是不是能鎖死。

15. 好查房工作表，特殊題目作好記錄。

二·平常工作內(nèi)容

房型、朝向等

2.客房內(nèi)配備的設施裝備和使用方法

3.平常房間清算

4.酒店公共區(qū)域和環(huán)境衛(wèi)生的維護

5、把握與客房相干的規(guī)章制度

6.布草與客房地管理

7.服務員的公道調(diào)配

三、一般客人投訴

書面投訴、當面投訴

方法：

1、客人提出投訴時應站在客人的態(tài)度上表示同情，以便在感情上首先獲得好感對客人投訴中具體要求能解決定應立即答應客人并采取公道的解決方法。

服務職員調(diào)和調(diào)查或向主管領導反映同時做好記錄，客觀事實不清楚投訴及酒店和客人雙方利益時要走訪客人認真調(diào)查，弄清事實***然后提出處理意見。

3、電話或書面投訴要做好投訴記錄，由此投訴受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當?shù)仄渌麊挝坏耐对V客人要求轉(zhuǎn)訴的要將投訴內(nèi)容告知單位。

4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部分，管理職員查清客觀事實經(jīng)部分主管解決后將處理結(jié)果告知客人。

5`客人投訴情況事實緣由在酒店方面的要在客人沒有離店時應走訪客人當面道歉急時采取補救，在酒店內(nèi)部的投訴應在客人還沒有離店前解決不要讓客人帶著不好的印象離店。

6、假如客人提出的投訴超越接待職員的職責范圍要立即與上級聯(lián)系情有關部分主管處理，假如客人提出投訴訟時間不常便離開要講客人提出投訴書面通知領導，并做好記錄。

以上是我在調(diào)到客房部一個多月所走出來的總結(jié)，我相信我可以勝任客房部領班的這份工作，請領導給我一次表現(xiàn)代機會。

領班述職報告 篇11

一、日常工作目標管理的完成情況

（一）房屋管理房屋管理是物業(yè)管理上半年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

（二）公共設施、設備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，上半年完成小型檢修工作XX次，應急維修工作3次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（三）綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

（五）小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重

為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使上半年安全防范工作情況良好。

二、下半年完成的重點工作

（1）熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內(nèi)，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管等合理的建議。

（3）搞好保安員前期的培訓工作，保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能。

領班述職報告 篇12

各位領導及同仁：

大家好!

“兔去龍來，新舊交替”，我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入XX年。我是保安部經(jīng)理xx，在這新年之際，我代表全體安保人員向在座的各位領導及同仁說聲：大家新年好!

在過去的一年里，我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作，積極配合一線同仁，擔“治安、消防之重任”，盡“保駕護航之職責”，帶領保安人員強化服務意識，行于服務細節(jié)，用心極致，立足于“形象大使”的崗位上認真作為，盡心盡職，取得了領導、同仁及客戶認可，現(xiàn)向大家作一匯報。

績效為目標，作為是標尺

1、務實消防組織建設

根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴格要求，在酒店領導對消防工作的重視與支持下，本酒店被評為“雙星達標”合格消防單位后，更加嚴格要求，于上半年酒店消防組織建設調(diào)整的基礎上，根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大，消除隱患”，之規(guī)定，對“消防組織機構(gòu)”又做了進一步落實，更加明確化、實用化、公開化，并公眾于酒店大廳，方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。

2、務實消防檔案的健全落實

于XX年10月份，消防部門召開會議，要求對消防工作明細化并分類歸口建立檔案，分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設施明細登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標，消防培訓資料等六項建檔管理制度，要求文字、電子雙重備查，必須做到“誰主管誰負責”，“誰負責誰簽字”的原則。嚴肅認真、切實將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任明確，未端有果。

3、務實對消防設施的.嚴格管理制度

消防部門在全市掀起“深入五大，消除隱患”的全員活動，我店積極配合檢查指導，按消防部門的嚴格要求，對消防設施：消火栓、滅火器、應急燈、安全指示標志、閉門器等進行全面維修與補充。

4、務實消防知識培訓的實戰(zhàn)建設

根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求，我們對酒店新老員工進行了定期培訓、考核、實戰(zhàn)演習。尤其對安保隊伍自身建設加大力度，并將消防知識培訓、治安維護職責、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的接受能力，明確自身形象大使的崗位，時刻牢記“心中有目標，肩上有重任”。

今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260人次，進行消防知識考核260人次，針對消防專題觀看消防音像視頻達260人次，平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達360人次，對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360人次等，從而提高了員工們的消防意識，懂得消防工作的重要性，學會了撲救初級火災的專業(yè)流程，正確使用滅火器，報警的基本方法。

1、歷史教訓，警鐘長鳴

自本酒店被評選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店，政府機關會議和出差定點飯店，“五葉”環(huán)境酒店，消防“雙星”達標單位，a級治安重點單位等榮譽和資格后，更加體現(xiàn)上級領導對本酒店的高度重視和嚴格要求。

由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠，制度不全，曾發(fā)生婚宴詐騙禮金，客人物品被盜，總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生，引起領導的高度重視，我們對安保工作進行全面整治，針對案例分析，采取果斷措施，定出切實可行的具體實施辦法，杜絕了惡行事件的重演，取得了突破性的好成績!

2、盡心作為，常備不懈，成效顯著

針對發(fā)生案例，結(jié)合酒店實況，遵照領導要求，組織全體保安人員認真學習，提高認識，加強高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，利用監(jiān)控觀全景，巡邏到現(xiàn)場，提示面對面，并張貼“溫馨提示”標牌，做到“硬件輔助，軟件主動”專人負責日記錄，月總結(jié)、行流程、重結(jié)果，不給犯罪分子可乘之機。

1、務實奮戰(zhàn)，搞好車場管理

在我們酒店不斷發(fā)展的情況下，車場的停車位已遠遠達不到車流量的需求，由于每天進出車輛近百余次，加上由于員工電梯的暫停使用，經(jīng)常出現(xiàn)車場車輛擁擠，疏通困難，時刻潛伏隱患危機，就此現(xiàn)實狀況，我們安保部指揮車輛眼明腿快，做到車動保安在，車停保安管，停車場的進出車輛做到忙而不亂，通道暢通。

2、制度約束，維護酒店利益

今年下半年以來，酒店后院員工通道重新改造后，我們安保部加大管理力度，加強自身素質(zhì)的提高，充實責任心，對查“出入證”“查包”職責上下大功夫，制定了專項制度及交接規(guī)定，設定主管負責人在班中督導檢查，落實到實處，逐步使廣大員工給保安工作充分認識與理解，提高了自覺配合，履行義務的自覺性，使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對垃圾及紙片的分類管理、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化、規(guī)范化，使員工通道面貌上得以根本上改觀。

在今年政協(xié)雙會和中博會期間，我們保安隊伍充分做好戰(zhàn)前動員，強化儀容儀表提高認識，“鼓士氣、提斗志”，用心極致，主動幫顧客拿行李，帶路線，訂車位。下雨主動給顧客打傘遮雨，幫殘疾人推抬輪椅，夜間幫客人帶路、買藥品，購食物等等，事事暖人心，件件感動人。誠懇拒絕客人給予的小費，禮物，贏得客人的贊揚。

領班述職報告 篇13

尊敬的招聘委員會：

我謹向您遞交應聘領班的述職報告。作為一名有著豐富工作經(jīng)驗的領班，我深知這個職位的重要性和責任。因此，我愿意為公司付出更多的汗水和心血，將更多的智慧和熱情獻給我的工作。

首先，我要說明的是我對領班這個職位的理解。領班不僅僅是指揮員和調(diào)度者，更是工人們的領袖和支持者。一個好的領班必須具有領導能力、溝通能力和管理能力，同時還需要具備一定的技術水平。只有這樣，才能讓工人們更好地工作，讓項目順利完成。

在我的一系列工作經(jīng)歷中，我始終堅持把工人們的生產(chǎn)效率放在第一位。在生產(chǎn)過程中,我始終保持溝通暢通，與工人們建立了良好的關系，了解每一個工人的工作能力和特點，并針對性地給予指導和幫助，讓每一個人都能在實踐中不斷提高自己的技能。我相信這樣的溝通和指導，是領班工作中最基本，也是最重要的一環(huán)。

同時，我還重視團隊合作的意識和責任感。在我開始領導一個團隊之前，我首先建立一個開放的、包容的和諧的團隊氛圍。我尊重每個人的想法和建議，并借助大家的共同努力，才能更好地完成任務。我高度重視團隊精神和合作精神，讓每個人都感到責任重大，推動團隊向著既定目標努力前進。

另外，我還擁有較強的管理能力。我始終以每個工人的利益為本，分配合理的工作任務，努力保持生產(chǎn)的穩(wěn)定性，避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。在處理日常工作中，我會科學分配時間，合理安排生產(chǎn)流程，確保在保證質(zhì)量的前提下，最大限度地提高生產(chǎn)效率。

最后，我想特別強調(diào)的是我的意志力和團結(jié)力。我是一個充滿自信和毅力的領班，是一個始終不放棄的斗士。在開展工作的過程中，我與工人們始終保持良好的團結(jié)關系，讓每一個人都感到積極向上的愿望和信念。我相信這樣的領導方式也是那些追求未來的公司所需要的。

綜上所述，我深信我具有成為一個出色領班的qualities特質(zhì)。我承諾，如果我能有機會成為公司的這個職位，我會以更高的標準和質(zhì)量，全力以赴，為公司的發(fā)展和繁榮做出努力。

謝謝您聽我的述職報告！

此致

敬禮

XXXXX

20XX年XX月XX日

領班述職報告 篇14

尊敬的各位領導：

大家好！

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，我來中奧物業(yè)工作已今三個月有余。在這三個多月的工作中，我感慨頗多，收獲頗多。所以，針對這些日子的工作情況，做如下的總結(jié)：

給大家談談我工作上的收獲與經(jīng)驗吧，在這三個多月中，我接觸了一系列安管員的工作：

在一號崗嚴卡裝修工人出入證，又在三號崗學會怎么樣和業(yè)主溝通怎么去管車輛、這使我收獲很多學到的也很多、又在領導的信任和提拔讓我做了巡邏崗學會了怎么去巡查裝修、樓道安全、讓我經(jīng)過一系列工作崗位讓我不斷學習收獲了很多的經(jīng)驗和與業(yè)主、施工人員、的溝通。

從一個什么都不懂的安管員到擔任安管部領班，我取得了很大進步。對這個崗位我也有了一定認識。安管員這個崗位很特殊，工作瑣碎卻非常重要，它體現(xiàn)在公司門面的一個重要標志。

工作中我也還有很多的不足。安管領班工作要求人原則性強，細心，謹慎。這點我還做得不夠。在工作中我有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致這也是我比較大的缺點。

這兩個月中，我非常感謝我的領導，在工作中，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細心的教我。在這里工作，讓我覺得很溫暖。在今后的工作中，我將會更好的協(xié)助我的領導，做好自己的本職工作。

以上就是我工作情況的述職報告。在今后的工作中，我將會更加努力，爭取為公司做更多的貢獻。

領班述職報告 篇15

2017年客房部領班述職報告

導語：只有勤于思考，善于總結(jié)，才能將我們有限的時間利用到極致。

各位領導、各位同事：

大家好!

過去的XX年，在酒店領導的正確指導和大家的團結(jié)合作下，我?guī)ьI客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。但是在一些細節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，爭取在2018有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

(一)執(zhí)行崗位職責情況：

人員管理方面：

酒店是以服務為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的'興衰。因此員工素質(zhì)、服務質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關鍵的環(huán)節(jié)?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規(guī)章制度，以便提高服務質(zhì)量和人員素質(zhì)。在經(jīng)理召開客房員工大會后，我會認真領會會議精神，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。使員工知道自己該做什么，怎么做。我還通過對員工日常表現(xiàn)的考核，剔除了一些表現(xiàn)不佳對人員，精兵簡政，從而進一步提高人員素質(zhì)和服務質(zhì)量。

客房衛(wèi)生服務方面：

衛(wèi)生質(zhì)量對于客房來說至關重要，衛(wèi)生質(zhì)量直接關系到酒店的效益。去年酒店的衛(wèi)生狀況良好。我們一如既往的堅持“員工自查和經(jīng)理抽查”，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪里需要往哪搬?！痹谶@種情況下，我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規(guī)，嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。

定期檢查、維修、保養(yǎng)設施設備，安全方面的管理：

客房設施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關鍵，所以在設施設備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調(diào)等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒。

(二)工作中存在的問題

服務質(zhì)量有待向兄弟酒店學習，人員素質(zhì)有待進一步提高。員工在操作程序上有待規(guī)范化，需要進一步培訓。

定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患于未然。

領取在規(guī)范化和制度化上還需嚴格控制。

(三)下一步工作目標

服務質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強培訓，提高服務質(zhì)量，使服務質(zhì)量趨于規(guī)范化。

經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。

空調(diào)、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。

以上是我對XX年工作的匯報和2018年工作的設想，最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為良友更加美好的明天貢獻力量。

線上述職報告(范本15篇)

古人曾說，理論是實踐的眼睛，隨著經(jīng)濟的發(fā)展。報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫好工作報告，領導才能更清楚地了解我們的工作情況。希望推薦的這本書“線上述職報告”對您有所幫助，我們將為您提供更多的社交和品牌建設建議！

線上述職報告 篇1

隨著新冠疫情的迅速蔓延，全國各地的學校紛紛停課，線上教學便成為了五年級學生們的主要學習方式。在這個特殊時期，老師們的教學方式也迎來了全新的挑戰(zhàn)。

作為一名五年級的班主任，在線上教學工作始終是我每天都要關注的重點之一。通過半年的線上教學實踐，我深刻認識到了線上教學的長處和不足之處，并不斷加以改進和創(chuàng)新，以提高我的教學質(zhì)量，讓學生們在家中也能夠獲得較好的學習效果。

在這段時間的教學過程中，我覺得線上教學的最大優(yōu)點就是：不受地點限制。學生們可以在家中、公園或任何有網(wǎng)絡的地方學習，不需要拘束在學校的教室里。這樣不但節(jié)約了學生的時間和精力，又能夠增加學生們與家長的互動和交流，讓教育產(chǎn)生更大的關聯(lián)性，達到了學習與生活的無縫銜接。

同時，線上教學還可以更好地調(diào)動學生的積極性，使他們變得更有責任感和自我管理的能力。因為上課前需要自己準備設備，時刻保持心態(tài)和注意力的集中，避免家里的干擾。而且，在線教學更提倡主動學習，讓學生更好地參與課堂，提高他們的思考能力和解決問題的能力。

雖然有這些優(yōu)點，但線上教學也存在著困難和挑戰(zhàn)。最主要的問題是：線上教學必須要有良好的網(wǎng)絡站，并且家長們對于電腦和其他設備的操作也需要有一定的基礎。此外，線上教學過程中還存在一些保密和安全問題，尤其是可以讓家長參與在線課堂的平臺，要加強保密和安全措施，避免私人信息泄露。

在這些困難和挑戰(zhàn)面前，我們班級采取了多種方法來解決這些問題。首先，家長們可以通過我們班級微信群共享教學教材，讓他們能夠更好地理解老師的教學方式和內(nèi)容。其次，學生們在參加線上教學時，必須事先測試網(wǎng)絡和設備的質(zhì)量，以確保教學質(zhì)量和效果。最后，我們班級采取了一些技術手段，讓線上教學更加安全可靠。

總體來說，我認為在線教育是一種有前途的教育方式，可以實現(xiàn)時空上的自由，讓學生們更好地參與教學，并增加學生與家長的互動。但線上教學還需要不斷地完善，在保障安全、提高效果方面尋求更好的突破。同時，我們也要不斷地思考創(chuàng)新教育方式，以適應新時代的發(fā)展，促進學生卓越的發(fā)展，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興做出貢獻。

線上述職報告 篇2

五年級線上教學工作總結(jié)最新

近期，隨著新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)，學校停課，教育界推行了線上教學，以減少疫情對學生學習的影響。作為五年級班主任，我也開展了相應的線上教學工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、線上課堂教學建設

1.選取合適的線上教學平臺。由于疫情防控措施的實施，我選擇了學校針對線上教學平臺的，為學生提供互動性與實時交流的騰訊課堂。

2.完善線上課件。我制作了針對每一節(jié)課的PPT教學課件，便于學生在家里進行自主學習。

3.注意課件內(nèi)容的質(zhì)量。在制作課件的過程中，我隨時查閱有關資料，較好的在課件內(nèi)容完善方面下功夫。從教學質(zhì)量上切實保障了學生的學習效果。

二、教學安排

1.堅持同樣的學習節(jié)奏。為保證線上教學的質(zhì)量與效果，教學安排必須符合“正?！钡恼n堂要求，即確保學習進度不變，保持教學的連續(xù)性與完整性。

2.精準的在線指導。盡管線上教學時間較為緊湊，我還是堅持利用教學平臺對學生進行逐一點評，每位同學必須做好每一章節(jié)的作業(yè)。在線指導更有針對性，更容易發(fā)揮提高能力的效果。

三、聯(lián)系家長

1.利用家長會議平臺聯(lián)系家長。針對學校的線上教學活動，我在第一時間與家長進行溝通，利用線上工具開展家長會議，對學生的線上教學進行指導。

2.家庭作業(yè)情況監(jiān)控。在線上教學過程中，利用教師平臺及時查看學生的作業(yè)情況和完成情況，及時聯(lián)系家長對學生的進度與完成情況進行溝通。

四、學生評價

1.線上教學時學生參與積極。學生們不僅能夠及時提交作業(yè)給予于提點，而且對線上課堂也很感興趣，認真聽課，積極參與交流，表現(xiàn)出良好的學習態(tài)度和學習效果。

2.線上教學的評估結(jié)果。通過課上的互動，學生的作業(yè)完成情況以及線上作業(yè)下發(fā)的及時跟進，為五年級的學生學習、成長甚至未來的人生規(guī)劃提供了基礎和技能的支撐。

總之，五年級線上教學的成功離不開平臺的制定和教學教案的制定。只有堅持同樣的教學規(guī)律和積極聯(lián)系家長，才能取得好的教學效果。同時，在課上積極參與互動，更能發(fā)現(xiàn)和增長至今未發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀學生。通過以上的總結(jié)和實踐，不僅讓我們更進一步的提高了線上課堂的教學質(zhì)量和互動教學成效，也為未來的課堂探索和實踐打下了堅實的基礎。

線上述職報告 篇3

“停課不停學”一周的線上教學工作，在我校全體老師的共同努力下，順利完成。非常時期，非常開學，非常成長，

一周的線上教學，我們嚴格按照一校一案的安排，各科教師準時授課，按時上傳作業(yè)，沒有規(guī)矩不成方圓，為了保證每位教師能按時按量完成線上教學任務，學校組織中層領導下沉班級課堂，每日抽查老師的授課及批改作業(yè)情況，并把每日檢查的結(jié)果反饋教務處，及時讓存在問題的老師做出調(diào)整。

語文、數(shù)學、英語、綜合各學科都能利用豐富的教學資源，出色完成教學任務，老師的教學方法多彩，學生的學習任務安排從低年級到高年級抓年級重點，從“字、詞、句到篇”層層遞進。

線上教學工作，是全新的教學模式，為了快速有效開展線上教學活動，教務處和信息部利用網(wǎng)絡給老師們推送各類平臺的優(yōu)質(zhì)教學資源，同年級教師集中研討選擇適合自己的音頻和微課穿插于課堂中，增加學生的學習樂趣。

任課教師定時在班群按學校課程表安排解答學生疑問。主要的學習方式有：利用企業(yè)微信平臺復習鞏固、預習新知、教師線上答疑。主要學習資源有：微課視頻、教師自主直播授課。保證每節(jié)授課時長不超20分鐘。學生作業(yè)的檢查反饋則是利用微信群、收、交作業(yè)小程序、班級小管家小程序等進行檢查落實。指導學生學習方式的有效，多樣，很好的將“自教”和“他教”相結(jié)合；“自學”和“觀看視頻”相結(jié)合；“練習”與“反饋”相結(jié)合。每天堅持批改每一位學生的作業(yè)并行性點評。

線上教學已圓滿結(jié)束，接下來的線下教學更有挑戰(zhàn)性，讓我們繼續(xù)攜手共同奮進，繪制更加多彩的西小藍圖！

線上述職報告 篇4

五年級線上教學工作總結(jié)

2020年新冠疫情的爆發(fā)使得整個教育界都不得不面對毫無預期的線上教學，五年級線上教學也隨之而來。此次線上教學不僅對孩子們的學習方式提出新的要求，也使得老師們的教學方式發(fā)生了重大的變化。在經(jīng)過了一段時間的線上教學之后，我想來總結(jié)一下五年級線上教學工作的經(jīng)驗和注意事項。

一、線上教學有助于培養(yǎng)孩子們的網(wǎng)絡素養(yǎng)

在線上教學的過程中，孩子們將會使用到各種不同的在線學習平臺、軟件及工具，大家可以一同探索和學習，為孩子們培養(yǎng)網(wǎng)絡素養(yǎng)打下了基礎。通過線上教學，孩子們可以學會使用網(wǎng)絡、發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡異常問題、學習如何安全地上網(wǎng)等，還能養(yǎng)成合理利用網(wǎng)絡的良好習慣，提高他們的信息獲取能力。

二、線上教學有利于孩子們了解自己的學習情況

在線上教學中，老師可以通過各種方式進行調(diào)查問卷和測試，以便全面了解孩子們的學習情況。同時，線上教學也為家長提供了便利，家長們可以隨時了解孩子們學習的進展情況。由于線上教學具有記錄性，老師和家長可以通過在線互動的方式，更好地進行溝通交流，及時糾正孩子們的錯誤，調(diào)整孩子們的學習計劃，調(diào)整孩子們的心態(tài)。

三、線上教學需要一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境

線上教學需要一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境，否則會導致系統(tǒng)卡頓、視頻無法播放、音頻無法正常播放等問題。一些孩子可能由于家庭環(huán)境等原因缺乏穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務，特別是像鄉(xiāng)村地區(qū)這樣的地方，網(wǎng)絡環(huán)境相對較差，這會給線上教學過程帶來很多困難。此外，老師有必要在課前為孩子們測試網(wǎng)絡環(huán)境，并及時通知孩子們?nèi)绾谓鉀Q連接問題。

四、線上教學需要老師們掌握技巧和方法

線上教學與傳統(tǒng)教學之間的差異，要求老師們有新的技巧和方法。老師們需要制定好線上教學計劃，準備充足的教學資料，確定好教學的重點和難點，制定好教學計劃，充分發(fā)揮圖像、聲音、文字等多種手段以更好地吸引和引導學生學習。

五、線上教學應該積極鼓勵孩子們獨立學習

在線上教學中，老師們盡量要鼓勵學生們進行自主學習。學生們應該通過閱讀材料，觀看教學資料，進行課程的自我學習和消化。通過逐步實踐，孩子們能發(fā)現(xiàn)自己的學習方法，提高吸收和消化知識的能力。

六、線上教學不應該重度負擔孩子們

在線上教學需要老師盡量減少孩子們的負擔。最后，線上教學不應該讓孩子們更加壓力倍增，從而導致沮喪和挫敗感。

總之，五年級線上教學工作需要我們共同嘗試和探索，總結(jié)出符合自己教學需要的最佳實踐方法。線上教學可以有效地提高孩子們的學習效率和興趣，學習和生活的雙贏是我們所有人的目標。

線上述職報告 篇5

初春的花苞悄悄綻放，新柳的綠葉盡情舒展。本該是天地新生萬物春，學子求知奮發(fā)時，我們卻因為疫情的再次反彈只能轉(zhuǎn)換教學方式，開啟了又一次的線上課堂。為將疫情期間的學生工作落細落實，幫助學生始終保持樂觀積極的心態(tài)，科學規(guī)劃居家學習生活，總結(jié)回顧本周線上教學情況。

一、教學流程更明晰

接到停課通知，學校馬上召開全體教師會，明確線上教學的指示精神與教學任務。隨后各科各備課組馬上實施線上集體備課，制定線上教學計劃表，明確要求，并熟悉線上教學的軟件。

老師備課

我們相信，疫情的陰霾抵擋不住八方的陽光，待到春花爛漫我們一起重返美麗的校園！

二、學習時間更靈活

暮春三月，恰是讀書好時節(jié)。當新型冠狀病毒再次讓我們平靜的生活按下了暫停鍵時，同學們也開啟了居家隔離線上學習的模式。

雖然都在家，但學習的心一直沒變，孩子們緊跟著老師的步伐，聽從老師的指引，學習內(nèi)容滿滿的，學習態(tài)度棒棒的！

三、全面發(fā)展更高效

普通的我們無法到達正面戰(zhàn)場與病毒作戰(zhàn)，我們只能勤運動、增體質(zhì)、強體魄！停課不停學，宅家強體魄……將來一定會有用武之地！

勤勞的光華學子主動完成力所能及的家務勞動，幫助父母減輕負擔。同時也向父母學習各項生活技能，成為一個個家庭小能手。

一副副認真的神情、一份份精美的作品、一張張喜悅的笑臉，講述著雖然學校停課，但只要學習之心在，生活中事事皆課程、處處皆課堂。同學們在玩中思，思中學。你們瞧，孩子的作業(yè)是棒棒的，綜合實踐作業(yè)也是一絲不茍的。

疫情雖然讓師生被迫居家，但卻不能阻擋光華師生對知識的渴望和探索。一條無形的連心線、教學線把全體師生緊緊連在了一起。超越時空的線上教學周總結(jié)讓大家倍受鼓舞。

春來疫去，萬物可期

只爭朝夕，不負韶華

讓所有期待花開疫散之時，

所有的美好都會如期而至！

線上述職報告 篇6

一年級：“疫”樣居家，異樣精彩

疫情再次襲來，疫情防控形式日益嚴峻，為了更好地保障全體師生的身體健康和生命安全，根據(jù)東莞市防疫部門要求，自3月14日開始，暫停所有線下教學活動，師生開啟云端教學模式。

疫情的到來，孩子們的校園生活被迫按下暫停鍵，但師生們求知的腳步卻無法被凍結(jié)。在“停課不停學，停課不停教”的精神引領下，我們通過微信、釘釘?shù)染W(wǎng)絡平臺搭建了一座特殊的學習橋梁，讓孩子們“疫”樣居家，異樣精彩。

一年級不進行線上直播教學，老師們便積極探討如何優(yōu)化作業(yè)設計，開展好預習和復習工作，確保孩子們居家時間里都能把握時光，收獲知識與成長。

孩子們每天都能在云端提交作業(yè)，展示讀書時間；老師也總是在第一時間給與孩子們反饋，表揚優(yōu)秀作業(yè)并在全班展示，有不足的作業(yè)也會及時糾正，讓孩子們能及時訂正。

除此之外，我們還鼓勵孩子們多閱讀，要求孩子們每天都讀課外書，讓孩子們養(yǎng)成“好讀書，讀好書”的習慣！

同氣連枝，共盼春來。特殊時期，我們也為戰(zhàn)“疫”奉獻著自己的力量，相信有我們的共同努力，所有美好都會如期而至。

二年級：別樣學習，同樣精彩

為配合東莞政府的防疫政策，防止疫情擴散，保障師生安全，降低新型冠狀病毒肺炎疫情對社會及生活的影響，橫瀝鎮(zhèn)中心小學在3月14日開展線上“停課不停學”教學活動。

我校二年級根據(jù)市教育局精神指導“小學一、二年級不開展線上教育，可布置線下學習任務，適當安排復習或其他教育內(nèi)容”及結(jié)合學生實際情況，制定二年級居家學習方案。在二年級的學習課程表中，由“語”“數(shù)”兩門基本學科學習為中心，通過布置接龍朗讀、課外閱讀、趣味背誦等方式，鼓勵二年級的孩子積極鞏固知識，培養(yǎng)良好的學習習慣。

一日之計在于晨。每日上午，是孩子們的閱讀和朗讀的時間。我們都可以在班群里，家長們的鏡頭下，看到孩子們認真學習的模樣，有的捧起課本大聲朗讀，有的拿著課外書認真閱讀。

其次，還安排了體育、音美、心理健康、防疫知識、小小書法家、繪畫、家務勞動、做手工、制作美食等小任務，讓孩子進行一定的運動和實踐，保持健康體魄，收獲愉悅的心情。

早春三月，乍暖還寒。新冠疫情阻擋了我們回到學校的步伐，卻阻擋孩子們對知識與學習的渴望?！耙摺逼?，停課不停學，堅守，成長進行時。讓我們共同期待陰霾早日散去，瑯瑯書聲再次響徹校園！

三年級：“語”你相約，

“云”抗疫情

在疫情精準防護的要求下，我校師生暫時告別新學期春暖花開的教室，開啟居家防控、云端見面的日子。居家不是停止，學習并未止步。三年級家長們?nèi)ε浜侠蠋煿ぷ?，督促孩子及時觀看網(wǎng)課。同學們坐在屏幕前，勁頭十足，認真地觀看網(wǎng)課。

在網(wǎng)課期間，三年級教師們利用微信、釘釘群、對學生當日作業(yè)進行批改，及時反饋！我們雖然無法與孩子們面對面的交流，但是在網(wǎng)絡背后，我們也可以把自己的關愛傳遞給他們。一條個性化的作業(yè)評語，一份優(yōu)秀作業(yè)的展示……都會給孩子們傳遞一份溫暖。

不一樣的課堂，不一樣的精彩。疫情改變了教育教學的方式，但無法改變?nèi)昙墡熒ぷ?、學習的熱情。愿我們齊心協(xié)力，共筑夢想，春暖花開時重逢校園！

四年級：“語”你同行，

云端習“文”

這個春天是勇敢的，因為我們一直在與新冠病毒做斗爭。這個春天又是美麗的，因為“陰霾”即將散盡，我們必將在陽光燦爛的校園里重逢。

突如其來的疫情，沒有阻擋四年級語文老師們的教學熱情；居家網(wǎng)課的限制，沒有削減學子們的學習興趣。為了讓孩子們學得有趣，學得有力，當然少不了利器加持——作業(yè)優(yōu)化設計、教學的創(chuàng)新、評價的用心……這為線上教學增添了不少色彩。

對于線上教學，老師們一點都不敢馬虎，看那認真的模樣！

雖然學習的地方變了，但是學子們認真學習的心一點都沒變。

一、作業(yè)風采，字句用心

二、詩文吟誦，各展風采

三、詩中有畫，畫中有詩

四、作業(yè)評價，師最用心

線上作業(yè)的批改對語文老師們而言，是一項艱巨卻又充滿幸福的工作?？窗桑斃蠋焸兛吹揭环莘菡J真整潔的作業(yè)，即使批改得再辛苦也甘之如飴。這一句句親切的鼓勵給孩子們送去了多少的溫暖，又使孩子們內(nèi)心積攢了多少的力量！

疫情不掩春色，兜攬一片芳華。愛和希望總比病毒蔓延得更快，愿陰霾散去，歲月安然，愿我們早日在陽光燦爛的校園里喜悅重逢，笑靨如花！

五年級：云端成長，不負春光

疫情讓原本豐富多彩的校園生活按下了暫停鍵，

雖然阻擋了我們在校園學習的腳步，

但阻擋不了我們戰(zhàn)勝疫情的決心！

下面，

我們一起走進五年級，

看看大家是如何有序開展線上教學和居家學習生活的！

疫情讓原本豐富多彩的校園生活按下了暫停鍵，雖然阻擋了我們在校園學習的腳步，但阻擋不了我們戰(zhàn)勝疫情的決心！下面，我們一起走進五年級，看看大家是如何有序開展線上教學和居家學習生活的！

停課不停學，居家照常教。老師們也沒有停下自己學習和教學的腳步，為了能給孩子們更好的指導，老師們只恨自己不能十八般武藝樣樣精通。為了便于家長和學生操作，老師們會每天在各班微信群、小程序等指導學生完成當天學習任務，電話和微信保持在線，為學生答疑解惑，并認真檢查、批改學生作業(yè)，及時反饋情況。

孩子們在家珍惜時間，勤奮好學，按照老師布置的學習內(nèi)容，認真完成每天的學習任務，絲毫沒有放松自我對學習的要求，依然保持著高漲的學習積極性和能動性。老師們更是使出了火眼金睛，認真批閱孩子們上交的作業(yè)，與孩子們攜手共成長！

六年級：線上花開，別樣精彩

春燕呢喃，深情訴說著2022年這個不平凡的春天。疫情肆虐，擋不住教育人堅定的步伐。在各方領導的部署下，我校開啟了線上教學綠色篇章。面臨小升初的畢業(yè)班，更是比別人多了幾分緊迫感。但線上課堂同樣能使老師教得盡心，學生學得癡心。以下是老師、孩子都能在線上課堂開花，并彰顯各自精彩。

一、老師篇

語音至群，文字交流，網(wǎng)上指導，老師們很快進入最佳工作狀態(tài)。

二、課堂篇

老師們通過釘釘課堂，在摸索中精心備課、講課，力求以新的教學方式，為學生答疑解惑，使學生在這個特殊的“空中家園”里不誤學習，做到“停課不停學，成長不停歇”。

三、讀書篇

付出就有收獲，勤奮的孩子緊跟學習的步伐，不折不扣地耕耘著自己的學業(yè)。

四、作業(yè)篇

光有課程沒有作業(yè)是學生學習的一個大問題，針對這一問題，我級語文老師確定使用釘釘“家?；印边M行線上作業(yè)布置和批改。

線上述職報告 篇7

本學期即將結(jié)束，為了下學期更好地工作，現(xiàn)將本學期的教學工作總結(jié)如下：

一、新理念帶來新變化。

自實施新課程教學以來，我明顯地感到我們學校教師教育教學觀念有了很大變化，特別是我們數(shù)學老師，并由此帶來教學的新變化?，F(xiàn)在我對我們七年級四個數(shù)學老師實施新教材的情況作個回顧，我們從備課到上課，追求的是三維目標，因而自覺地轉(zhuǎn)變教師角色，把自己看作學生學習的合作者、幫助者和激勵者，是學生成長的促進者；課堂教學中一言堂、滿堂灌的少了，平等、互動、對話的多了；學生被動接受學習的現(xiàn)象少了，自主、合作、探究學習的現(xiàn)象多了；我們的備課從以往的`資料性備課已逐漸過渡到集體研討備課；從布置大量機械訓練的作業(yè)過渡到布置讓學生開動腦筋積極思維的作業(yè)；從課外活動加班加點的輔導過渡到利用課外時間搞綜合實踐活動。有的學生在語文課的作文中這樣寫道：“我發(fā)現(xiàn)我們學校的數(shù)學老師和以前讀小學時上課的數(shù)學老師上課不一樣，總要我們自己動腦筋想，上課活動多，也不緊張，這樣的課我們愛上?！?/p>

在課堂活動的形式與容量方面，我們也進行了精心的設計。數(shù)學故事、數(shù)學游戲、數(shù)學競賽可謂精彩紛呈，為激發(fā)學生的學習興趣創(chuàng)設了情境，烘托了氣氛。

新的教材給課堂教學留下了寬廣的創(chuàng)造空間。我們不僅充分利用文本提供的素材，而且還針對學生的實際設計教學、生成教材。在數(shù)學課的設計與實施中，我們著實進行了真情實感的探討，并在互動交流的教研氛圍中一步一個腳印地向新的目標進取。

二、新課程的具體實踐

通過對七年級數(shù)學新課程的教學和研究，我深刻地認識到：數(shù)學教學是數(shù)學活動的教學，是師生之間、學生之間交往互動與共同發(fā)展的過程；數(shù)學教學應從學生實際出發(fā)，創(chuàng)設有助于學生自主學習的問題情境，引導學生通過實踐、思考、探索、交流，獲得知識，形成技能，發(fā)展思維，學會學習，促使學生在教師指導下生動活潑地、主動地、富有個性地學習；在教學活動中，教師應發(fā)揚教學民主，成為學生數(shù)學活動的組織者、引導者、合作者；要善于激發(fā)學生的學習潛能，鼓勵學生大膽創(chuàng)新與實踐；由于教材中重要的數(shù)學概念與數(shù)學思想體現(xiàn)了螺旋上升的原則，要創(chuàng)制性地使用教材，積極開發(fā)、利用各種教學資源，為學生提供豐富多彩的學習素材；要關注學生的個體差異，有效地實施有差異的教學，使每個學生都得到充分的發(fā)展。

（一）讓學生經(jīng)歷數(shù)學知識的形成與應用過程

根據(jù)七年級學生的身心特點，這一學期的教學結(jié)合具體的數(shù)學內(nèi)容采用“問題情境—————建立模型———————解釋、應用與拓展”的模式展開，讓學生經(jīng)歷知識的形成與應用的過程，從而更好地理解數(shù)學知識的意義，掌握必要的基礎知識與基本技能，發(fā)展應用數(shù)學知識的意識與能力，增強學好數(shù)學的愿望和信心。

（二）鼓勵學生自主探索與合作交流

有效的數(shù)學學習過程不能單純地依賴模仿與記憶，教師應引導學生主動地從事觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等數(shù)學活動從而使學生形成自己對數(shù)學知識的理解和有效的學習策略。

（三）尊重學生的個體差異，滿足不同的學習需要

學生的個體差異表現(xiàn)為認知方式與思維策略的不同，以及認知水平和學習能力的差異。教師要及時了解并尊重學生的個體差異，滿足多樣化的學習需要。教學中要鼓勵與提倡解決問題策略的多樣化，尊重學生在解決問題過程中所表現(xiàn)出的不同水平。對學習有困難的學生，教師要給予及時的關照與幫助，要鼓勵他們主動參與數(shù)學學習活動，嘗試著用自己的方式去解決問題，發(fā)表自己的看法；教師要及時地肯定他們的點滴進步，對出現(xiàn)的錯誤要耐心地引導他們分析其產(chǎn)生的原因，并鼓勵他們自己去改正，從而增強他們學習數(shù)學的興趣和信心。對于學有余力并對數(shù)學有濃厚興趣的學生，教師要為他們提供足夠的材料，指導他們閱讀，發(fā)展他們的數(shù)學才能。

（四）注重學科知識之間的聯(lián)系，提高解決問題的能力教學中應當有意識、有計劃地設計教學活動，引導學生體會學科之間的聯(lián)系，感受數(shù)學的基礎性和應用性，不斷豐富解決問題的策略，提高解決問題的能力。對于學生提出的復雜的問題，可以當作一次課外活動組織學生課后完成，但一定要給學生以足夠的時間和空間進行充分的探索和交流。并提供一定的幫助。對于學生們提出的問題也要進行適當?shù)囊龑?，用合作的態(tài)度和他們一起解決，同時要充分激發(fā)學生的潛能使之得到發(fā)揮。

三、實踐過程中的幾點困惑和對策

（一）、由于新的課標準剛剛實施，新的教材只能同步供應，加之知識體系和數(shù)學思想的呈現(xiàn)方式是螺旋上升的，因此，對數(shù)學知識的邏輯性、嚴密性、系統(tǒng)性及完整性教師無法把握。代數(shù)和幾何的知識雖然寫在了一本書里，我覺得并不意味著他們之間的相互融合，本人還認為有一定的弊端：學生學過了代數(shù)知識后就要去學習插在兩個代數(shù)知識之間的幾何內(nèi)容，使代數(shù)知識的學習并不能得到延續(xù)學習和應用，學生在學習下一步代數(shù)知識時對前面的知識已經(jīng)產(chǎn)生了遺忘，可是數(shù)學知識自身是有認識基礎的，即前面的知識是后面知識的基礎，前面提到的這種編排體系使現(xiàn)在的數(shù)學教學出現(xiàn)了學了代數(shù)忘幾何，學了幾何忘代數(shù)的現(xiàn)象，使教師不得不在下次教代數(shù)（或幾何）時對前面的幾何（或代數(shù)）知識再次復習，造成了時間上的浪費，這是不是教材編寫者忽視了遺忘在人的意識中的作用了呢？

面對這種困惑我在教學中作了一定的探討：有些內(nèi)容的難易程度在課時上進行了相應的調(diào)整，教學方式相應的偏重與學生的自學和探索，編排體系進行相應的調(diào)整和重組。數(shù)學自身發(fā)展總結(jié)的規(guī)律和發(fā)現(xiàn)的方法以及蘊涵的數(shù)學思想不能因過多考慮學生數(shù)學學習的生活化而被忽視，如乘方的意義、運算規(guī)律等。新課程標準仍然要求注重雙基但新教材在習題配備上不能滿足這一要求，我就根據(jù)需要自行配備了相應的訓練。

（二）、由于新課標要求要創(chuàng)造性地使用教材，進一步開發(fā)、利用各種教學資源（比如電腦、實物模型、教學軟件傳統(tǒng)媒體的配備等）我們農(nóng)村中學又沒有這些條件，因此可能會加重學生的負擔。新課程標準下的新評價體系沒有出臺，如何建立新課程標準下的評價體系，是我們一線教師都要探討的問題。新課程的評價體系有如下要求：建立旨在促進教師、學生、學校不斷提高和發(fā)展的評價體系，發(fā)展為本，評價為人的終身發(fā)展服務。

怎樣在平時的教學活動中避免“穿新鞋走老路”也就成了一個時刻困擾我們的新問題。我也衷心的希望在全體同仁的共同努力下，我們的新課程改革會取得預想的成果。

總之，在今后的工作中，我們會繼續(xù)努力，勤奮工作，力爭各方面的成績都能更上一層樓。

線上述職報告 篇8

在疫情期間，五年級線上教學成為了家長和孩子們最為關注的話題之一。為應對疫情帶來的挑戰(zhàn)，各地的學校紛紛采取了線上教學的方式，而五年級尤其需要一種穩(wěn)定的教學模式，以讓孩子們穩(wěn)步前進。在這篇文章中，我將分享我在五年級線上教學方面的經(jīng)驗和總結(jié)。

一、教學準備

一項好的在線教育工作需要在課程設計、教師培訓和技術支持等諸多方面做到準備充分。在五年級的線上教學中，從教學設計到教學實施，都需要有具體規(guī)劃和清晰的目標，以確保孩子們在家中能夠有一個良好的教育環(huán)境。在我的教學實踐中，我通常從以下幾個方面準備好我的教學：

1. 科學的課程設計：五年級的線上教學需要有相應的課程設計，要思考學生的學習需求，充分考慮他們在家中的環(huán)境和硬件設備等。我喜歡采用多媒體輔助課程的教學方式，做到讓學生在家中的虛擬教室得到更好的學習體驗。

2. 規(guī)范的教學流程：在線教學需要有規(guī)范的流程，這樣不僅能夠防止發(fā)生不必要的教學意外情況，還能夠讓學生在學習的過程中更有效地掌握知識。我的建議是制定教學計劃，在每個課程前提供詳細的學習材料和任務，每個學生在家中都能做有針對性的預習和復習。

3. 優(yōu)秀的授課能力：在線教學需要有教師具備高質(zhì)量的授課能力，以確保同學們在家中可以獲得充分的學習效果。我堅持用心思考教學方式和方法，根據(jù)不同的科目和知識點制定有針對性的講解方案。

二、教學實施

線上教學的落地需要通過多維度的教學方案才能真正達到預期的效果。在我的教學實施過程中，我注意以下幾個方面：

1. 科學的學習范式：線上教育是有自己特定的學習模式和方式的，需要在教學的時候讓學生充分參與，積極溝通，了解他們的學習需求并及時調(diào)整，讓教學能夠更令人滿意。

2. 良好的互動效果：線上教學需要為學生提供良好的互動效果，這樣能夠讓教學變得更有趣，也讓學生感到學習的氛圍非常好。我經(jīng)常在重要的課程中設置問答環(huán)節(jié)，讓同學們積極參與，并且及時回答他們提出的問題，讓教學更有效果。

3. 評估與反饋：最后，學生們需要有好的反饋和評估掌握不同的知識點。我在教學結(jié)束后，設置課程評價環(huán)節(jié)和小測試，讓學生們自行回答問題或現(xiàn)場提交答題卡，對學生的學習成果進行客觀評價。

總之，在五年級線上教學的實踐中，我們需要把傳統(tǒng)課堂教學經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成線上的教育方法，能夠盡可能滿足學生的學習需求，提高教學質(zhì)量的同時，我們也需要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷研究提高線上教育方式和方法，讓教學變得更加有津心意義，讓學生們更容易掌握知識，讓他們能夠在自己的學習路上更加自信和堅定。最后，這些經(jīng)驗會變成我們對未來線上教育的更好支持，推動更多行業(yè)參與到線上教育模式的實現(xiàn)中，在揭開線上教育大幕的同時為當今時代的創(chuàng)新和變革發(fā)起掌聲！

線上述職報告 篇9

由于受新型冠狀病毒影響，我校按照上級文件精神，做了延期開學?！巴Ｕn不停學”成為“宅家學生族”的生活主流。作為六年級英語學科教師，我們認真執(zhí)行并落實學校要求與方案，制定計劃，精細安排，周密部署，開展線上教育教學工作?，F(xiàn)將本周線上教學工作簡要總結(jié)如下。

一、線上教學期間，積極聽取其他優(yōu)秀教師課程。借鑒優(yōu)秀教學案例，總結(jié)教學不足，及時調(diào)整教學思路和教學方法。按時提醒、監(jiān)督同學們按時上課。同時做好線上輔導，查漏補缺。錄制小視頻等，做到課前預習，課后一課一練，鼓勵學生積極發(fā)言。合理安排課堂活動，讓學生發(fā)揮主體作用，積極參與到課堂中。課后合理布置作業(yè)，鞏固學習。

二、線上教學期間，緩解學生枯燥、乏味感。在每節(jié)課前我都會播放一些節(jié)奏優(yōu)美的歌曲，一方面吸引學生注意力，另一方面緩解學生學習的壓力。下課后及時認真的批改作業(yè)，對優(yōu)秀作業(yè)及時表揚，有錯誤的作業(yè)及時糾正，做到一人不拉，人人有評語。

總的來說，這幾周的線上教學，大部分學生能及時上線參與網(wǎng)絡直播課的學習與互動，線下能按老師的要求進行預習、復習、完成對應的練習等，遇到不懂的問題還會主動請教老師，這讓我們非常欣慰。

線上述職報告 篇10

2020年線上教學工作總結(jié)

周翔

根據(jù)縣局和學校領導的工作要求，我切實落實停課不停學，一方面做好各項疫情防控工作，一方面牢記育人使命，自接到通知起，就投入到教學的準備工作當中，并在線上如期“開學”。

一．班主任工作

（1）線上學習群建立

考慮到微信家校聯(lián)系群通知的種類繁雜，類似疫情的防控工作安排，學生的健康統(tǒng)計等等，不便于實行學生的專項網(wǎng)絡教學，因此，我選擇了學生使用較為普遍的qq軟件，并在第一時間建立了“八一班線上學習qq群”，設定了班長和幾位學習委員為群管理員，互相將本班學生拉入班級學習qq群，并一一做好實名備注。尚余十幾名學生沒有進入qq群的同學我也逐一打電話通知家長要求孩子加入線上學習qq群。到2月11日，除周樂樂一名同學沒有條件之外其余同學均已加入。至此，線上教學環(huán)境已經(jīng)鋪整完畢，為后期線上教學的順利開展做好了鋪墊。

（2）早起線上打卡

2月12日，正式開始線上教學，作為八（1）班的班主任，我自擬了一份學習時間表和課程表，上傳至群通知，考慮到學生在家學習的效率不及在校期間的實際情況，我在原來的作息時間上做了一點調(diào)整，早上8點之前在qq群拍照打卡即可，但需要拍下本人照片或者朝讀的課本，以防偷懶的學生在被窩打卡。

（3）八年級地生小中考

考慮到當前地生學科的主體地位，我反復和學生強調(diào)地生中考的緊迫性，分析局勢，并設立地生中考倒計時，將上午的8.00~12.00歸為地理生物時間，在qq群將地生老師的學習要求進行轉(zhuǎn)達，并在群里利用“作業(yè)”小程序布置作業(yè)，要求每人將當天的作業(yè)拍照上傳，“作業(yè)”小程序也會進行統(tǒng)計已交數(shù)和未交數(shù)，已交的可以進行查看并點評，未交的可以進行催促，這樣對于作業(yè)的落實可以有一個很直觀的了解。對于拍照打卡和拍照上傳作業(yè)的操作在第一天開始線上教學的時候有很多不熟悉，但是基于大家對qq軟件的了解，我稍加介紹慢慢也都能掌握，這一點，學生的領悟能力比家長強得多，這也是我想建立qq群與學生直接溝通的初衷。

二．數(shù)學學科教學工作

（1）線上教學活動

數(shù)學學科的線上教學，時間我放在下午的2.00~4.00，按照數(shù)學學科組視頻會議統(tǒng)一決定的進度嚴格執(zhí)行，我在qq群文件上傳了數(shù)學學科的電子教材以及習題資料供全班學生下載使用，并建議有條件的家長能打印出來使用更加方便，主要是由學生觀看“同桌100”視頻進行自學，要求認真做好筆記，我自己也會同步跟進，并及時調(diào)整策略，對重點知識易錯知識作歸納總結(jié)。

（2）作業(yè)的布置與批改

我根據(jù)教材課后習題和資料布置適量的作業(yè)，以基礎題為主，培養(yǎng)學生的學習積極性。堅持在qq群“作業(yè)”頁面線上批改，進行一一點評，第16章完整學完之后我還及時進行了線上摸底測驗。及時對學生的易錯知識點和錯題進行統(tǒng)計，記錄在案，以后能查缺補漏。

（3）qq群直播答疑

考慮到數(shù)學學科前后知識聯(lián)系緊密的特殊性，如果前一節(jié)有知識盲區(qū)，對于后面的學習將是很大的阻礙，所以在每一節(jié)內(nèi)容學習完畢之后我都會進行一次qq群直播答疑活動，疫情雖然將大家關在家中，但是關不住同學們學習的熱情，大家對老師開直播似乎充滿了期待，第一次對著屏幕，對著習題直播講課，并沒有出現(xiàn)那種生疏的感覺，反而像是跟許久不見的老朋友視頻聊天一般自然，學生可以通過打字發(fā)送彈幕的形式與老師互動，也可以申請連麥，和老師溝通交流，還可以利用“分享屏幕”功能，給學生做板書總結(jié)。

三．其他問題及改進措施

雖然對于線上教學做了很多準備工作，但難免出現(xiàn)一些問題。

（1）個別家長對線上教學不重視，家庭關系僵硬，孩子不聽話，不能督促孩子完成作業(yè)，只能老師電話督促,悉心教育。

（2）另外手機使用時間長影響視力，我會建議家長投屏到電視上進行學習或者將資料打印成紙質(zhì)檔。

（3）學生提出直播答疑的時候因為網(wǎng)絡原因會卡頓，我積極解決問題，關閉其他連接網(wǎng)絡的電子產(chǎn)品，只保留一個終端，確保直播通暢。還有手持攝像頭抖動和光線問題，我在第一次直播之后便架好手機支架，打開臺燈，這些問題都是在一步一步改進之后逐漸完善。

（4）對于學生健康度和作業(yè)量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在微信群信息不同步和刷屏雜亂，我利用qq“群投票”功能，能初步掌握大部分學生的意見，并對癥下藥，作出改進。

疫情當前，線上教學已經(jīng)進行了三周有余，為了孩子們能緊跟停課不停學的政策，更好的掌握知識，我也一直在摸索，在改進，希望孩子們能在足不出戶的同時有所收獲，健康成長。

線上述職報告 篇11

五年級線上教學工作總結(jié)簡短

2020年全球新冠疫情突襲，中國各地接連發(fā)布延遲開學通知，學生們停課在家。這期間，各地教育部門積極響應，為學生提供了線上學習服務，以滿足因疫情而暫停學業(yè)的需求。五年級作為小學階段的重要關口，在這次突發(fā)事件中也提供了有力的響應。本文主要就五年級線上教學工作進行總結(jié)和評估。

一、線上教學的意義

五年級是小學階段的重要年級，其學習內(nèi)容緊張、難度較大。如果在實體教室無法開展教學活動，會造成較大的影響，影響學生的學習質(zhì)量和效果，甚至可能會造成學習進度上的巨大滯后。因此，線上教學意義重大，可以方便學生通過網(wǎng)絡進行學習，避免因疫情而產(chǎn)生的學習滯后。

二、線上教學工作的有效性

五年級學生年齡的特殊性質(zhì)，需要有老師的帶領，才能有效學習。在線上教學中，學生能看到老師的視頻直播，也能和老師進行溝通交流，而老師在檢查作業(yè)等方面能夠隨時幫助學生，進一步提高學習效果。同時，線上教學還可以提供必要的支撐資源，如學習資料、教學視頻、相關書籍等。此外，線上教學的時間也較為靈活，學生可以隨時用電腦進行學習，使他們在課余時間中充分利用空余時間，提高學習效率。

三、線上教學的不足與問題

盡管五年級線上教學工作是成功的，但仍存在以下問題：

（1）互動性不足。在線上教學中，老師在很多時候也很難準確感知到學生的學習狀態(tài)，而學生也很難表達自己的困難或是理解不到位的內(nèi)容。線上教學側(cè)重于教學內(nèi)容的傳遞，難以滿足互動需求。

（2）缺乏準確的評估手段。線上教學評估的困難性在于，老師需要通過堅定和其他方式進行評估。而線上教學的過程中，學生作業(yè)的評估也存在不確定性。

四、針對性建議

（1）轉(zhuǎn)變教學角色。在線上教學過程中，教師可以通過互聯(lián)網(wǎng)手段，轉(zhuǎn)變自己的角色，在傳遞知識的同時注重學生的反饋和互動，為其提供更好、更完善的在線學習服務。

（2）加強老師和學生的溝通交流。針對線上教學互動性不足的問題，老師可以利用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡直播互動等方式，加強師生之間的交流與溝通，從而能夠更好地指導學生的學習。

（3）優(yōu)化評估方式。疫情在2019年初爆發(fā)以來，有越來越多的評估工具出現(xiàn)，但仍需進一步的完善，以便更好地解決線上教學評估的困難。

總的來看，在這次新冠疫情爆發(fā)以來，各地教育行業(yè)做出了積極響應，優(yōu)化了傳統(tǒng)教學和線上教育的融合方式，從而實現(xiàn)了一定的成功和效益。未來五年級線上教學仍需在各方面進行不斷優(yōu)化和升級，才能更好地適應現(xiàn)代化教育的需要。

線上述職報告 篇12

五年級線上教學工作總結(jié)

自新型冠狀病毒肆虐以來，全國范圍內(nèi)各個教育機構(gòu)都被迫轉(zhuǎn)向線上教學，進行遠程授課。作為一名五年級的班主任，我也積極響應上級部門的號召，開始了線上授課。一學期下來，我認真總結(jié)了線上教學的五個方面。

一、線上教學方式的選擇

線上教學方式有很多種，對于五年級這個年齡段的學生來說，我選擇了小班云課堂的方式。這種方式可以滿足班級學生的人數(shù)，并且在操作上比較簡單明了，每個學生都可以自由地進入教室，而且可以實時與老師進行互動，及時解答疑問。同時，在課程設計上也應該根據(jù)教材內(nèi)容進行科學化設計，并且不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮所掌握技術的優(yōu)勢。

二、線上授課的內(nèi)容

線上授課的內(nèi)容應該與校本課程緊密結(jié)合，對于每個重點知識點要進行詳細解釋，讓學生徹底掌握。同時，在線上課堂中應該注重互動，不斷與學生進行互動，了解他們的疑問和問題。可以通過游戲競賽、問答、實時測試等形式激發(fā)學生的興趣，讓他們在愉悅的氛圍中吸收知識。

三、學生作業(yè)的布置

就像傳統(tǒng)的教學方式一樣，線上教學也需要對學生進行作業(yè)布置。作業(yè)布置不僅可以讓學生熟悉知識點，鞏固所學內(nèi)容，還可以促進學生的思維發(fā)展，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。作業(yè)的類型可以多樣化，比如書面作業(yè)、口頭作業(yè)、視覺作品等等，多種形式生動有趣。

四、家長配合

在線上教學中，家長的配合和支持也是必不可少的，他們與學生是密切相關的，對于學生的學習幫助也是十分重要的。我們需要與家長保持緊密聯(lián)系，及時了解學生的學習情況，與家長共同制定學習計劃，使學生能夠得到更好的教育和更全面的培養(yǎng)。

五、教學效果的評估

在線上教學中，教師也需要對教學效果進行評估。可以通過測試、問答、討論等形式進行考試，評估學生對知識點的掌握情況，及時發(fā)現(xiàn)并改進教學中存在的不足之處，不斷提高課堂教學的質(zhì)量。

總之，在過去的一學期里，五年級班級線上教學工作取得了一定的成績。雖然在線上教學中面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但我們通過不斷的實踐和探索，不斷提高線上教學的質(zhì)量和效果，最終取得了良好的教學效果。我相信，在未來的教學生涯中，我會不斷努力，不斷創(chuàng)新，不斷優(yōu)化，為同學們提供更好的教育服務。

線上述職報告 篇13

同心戰(zhàn)“疫”，線上花開。“史上最長寒假”的這趟旅程四五六年級已經(jīng)到站，一二三年級網(wǎng)課也即將結(jié)束。

自“停課不停學”方案實施以來，我校充分發(fā)揮集體智慧，團結(jié)一心，共渡難關，實現(xiàn)防疫、教學兩不誤。自xx月xx日起教師開始居家研討，xx月xx日學生開始居家上課以來，我們努力做好網(wǎng)課，不斷反思，積極做到家校配合，努力糾錯，及時改進?，F(xiàn)對線上教學總結(jié)如下：

精密部署

1、隨著疫情發(fā)展，在教育部下發(fā)“停課不停學”文件的同時，校長就積極思考如何應對延期開學，并召開班子例會學習各種文件精神，提前商討預案，提出合理性的建議，為“停課不停學”的工作提供了有力保障。

2、隨著xx市教育局延期開學通知的發(fā)布，xx小學領導班子多次召開教學視頻會議，提前安排部署，明確要求，全員行動，責任到人。

3、制定了詳盡的線上教學實施方案以及教師線上辦公每日工作流程，從課前準備、課堂學習、作業(yè)布置、課后答疑等方面進行了周密部署，確保線上教學有條不紊實施。

4、組織老師學習并熟練掌握線上教學平臺的使用方法，為線上教學做好準備。

5、將防疫常識、學習指南、電子教材及時發(fā)至班級群，方便學生學習、提前預習新課程。

6、充分發(fā)揮工作群的作用，工作例會采用網(wǎng)絡視頻會議的形式，各部門對上周線上學習期間的各項工作進行總結(jié)分析，同時部署下周工作，各部門及時跟進，進行下一步工作部署。各年級組學科組也利用各組工作群及時溝通對于學生及家長遇到的現(xiàn)實網(wǎng)課問題，大家共同尋求解決辦法，就如何及時有效解決師生疑問，努力做到讓學生滿意，讓家長放心等工作進行了詳盡分子和研討，并提出下一周解決問題思路。

7、班主任老師們通過電話、短信、微信平臺等廣泛宣傳，及時將線上教學課堂課程安排信息通知到每個學生，在線上課堂正式開播前，通知家長、學生提前做好準備工作，體驗收看方法和步驟。

8、班主任關注微信群，及時解決個別家長操作上的疑惑，積極為孩子們構(gòu)建線上學習平臺。

教師精心備課

1、離校不離“備”。根據(jù)學校工作部署，李校長通過視頻會議組織各年級教研組組長認真學習領會“停課不停學”相關會議精神，明確工作思路。

2、教研組長、年級組長、學科組長召開組員會議，將學校意見傳達給每位教師，并協(xié)同鉆研備課。

3、任課教師認真搜集學習資源，預設相關學習的任務與準備工作，年級組統(tǒng)一制定每課課后練習，推送給學生。

師生同心共提升

1、各科教師與學生一起在家同步參加線上教育教學活動，并利用班級群，根據(jù)線上教學內(nèi)容布置、指導學生做好作業(yè)，督促學生按時收看線上教學課程。

2、孩子們認真觀看視頻，在草稿本上跟隨老師共同解決問題，邊思考邊記錄。孩子們美觀工整的筆記代表著他們專注嚴謹?shù)膶W習。于他們而言，疫情只是改變了他們的學習環(huán)境，但無法改變他們對于知識的渴望以及濃厚的學習熱情。

互動答疑全輔導

1、疫情改變了教育方式，但并未改變教育的溫度。為保證學習效果，老師們會根據(jù)班級情況采用釘釘直播、曉黑板直播、錄播、視頻會議等方式，根據(jù)線上課程的重難點進行梳理總結(jié)，答疑解惑，并針對同學們的作業(yè)進行詳實且有針對性的批改和反饋。

2、線上批改作業(yè)需要通過圖片在一道道題目上劃√或劃○，雖然很費眼、很繁瑣，但是老師們依然堅持不懈的認真批閱每一道題，及時幫助孩子查缺補漏。

3、家長們也充分參與其中，督促孩子們井然有序地開展學習活動，及時將孩子的學習情況反饋給老師，實現(xiàn)了家校合力，攜手共育。

線上課堂給學生、家長和老師都帶來了全新的體驗和挑戰(zhàn)，但我們相信，不一樣的課堂有不一樣的收獲。每位老師正肩負著屬于自己的使命，砥礪前行。四五六年級的復課我們做好全面的準備，有條不紊的進行中。一二三年級的返校復課工作，我們總結(jié)經(jīng)驗制定方案，一定會更合理，更有序。請家長們堅定信心，積極配合，愿同學們不負韶華，成就更優(yōu)秀的自己。讓我們攜起手來，且行且成長，用成長的足跡踩踏災難，共譜教育新篇章！

線上述職報告 篇14

根據(jù)陽江市教育局的要求，按照學校延時開學教學工作方案，堅持教師線上指導與學生居家自主學習相結(jié)合，高三年級經(jīng)過各備課組的討論與準備，開展了有序的線上教學工作。

籌劃篇

一、思想引領

對老師的動員工作：年級要求全體老師思想上高度重視，以正式開學的態(tài)度對待線上教學。為使3月份的線上教學順利進行，年級通過“致高三級全體老師的一封信”要求全體老師“提高認識，統(tǒng)一思想”、“這是正式開學，我們正式上班了！希望大家統(tǒng)一思想，全員參與，不要抱怨，不要畏難，不要嫌煩，盡快準備好線上授課的軟硬件，盡快掌握好線上上課的方法，熟悉流程，規(guī)范操作，嚴格按照學校和年級的要求，上好課，改好作業(yè)，輔導好學生?！?/p>

對學生、家長的動員工作：2月27日，按照正常的高考時間，這一天結(jié)束后距離20XX年高考還有100天，年級抓住這個時機，在班主任團隊的配合，通過“致高三級全體學生的一封信”的形式，認真做好學生的動員工作，要求同學們積極配合年級、老師的要求，做好線上復習準備工作。呼吁同學們“堅定信念，相信國家、政府、社會，相信學校和老師的安排，更要相信自己，不為外界喧囂干擾，堅持認真做好自己應該做的事，不要懷疑、不要等待”。

二、計劃先行

20XX年1月29日上午，學校的疫情防控工作小組召開了關于“做好新冠肺炎疫情防控工作”的會議，會上明確指出，鑒于當前疫情防控形勢嚴峻，學校延期開學，學生一律在家自學，具體開學時間等通知。會后，高三級參加防控工作會議的行政、級長立即召開了年級備考工作會議，討論寒假期間開展線上指導學生進行復習的事宜，初步制定了第一階段的線上復習計劃。

2月1日上午，為更好開展線上復習備考工作，年級召開了全體備課組長和部分科任老師工作會議，共同商討2月17日前的復習計劃。

因為疫情防控工作的需要，上級部門明確要求：2月底前學校不能開學。2月11日，年級根據(jù)高考復習實際需要，組織備課組長進行線上復習內(nèi)容調(diào)整。

2月下旬，疫情防控形勢依然嚴峻，按上級部門要求，大中小學于3月2日全面開展線上教學。為此，年級再次召集全體備課組長和部分科任老師召開“高三二輪復習線上教學”工作會議。

三、資料準備

古語云：“兵馬未動，糧草先行”。這次疫情讓高三年級的復習備考工作變得很被動，因為按原計劃，年級的寒假時間是非常短的，也就春節(jié)前后一個星期，所以很多學生根本沒有帶多少資料回家。手上沒有復習資料，肯定影響線上復習的效率與效果，考慮到這種情況，年級做了充分的準備。

第一階段的復習主要是以線上練習為主，各備課組分工合作，按照學校、年級的要求，準備了充足的復習資料，利用網(wǎng)絡及時將各種復習資料（電子版）發(fā)到學生手中。

第二階段的復習是按上級部門要求，開展線上教學，根據(jù)年級教學實際，學生需要大量的紙質(zhì)資料。為不影響線上教學效果，在學生還不能回學校的情況下，年級組織各備課組長加班加點組編資料免費郵寄給學生，后勤人員回學校加班加印制教學資料，學校聯(lián)系了郵政公司，將年級全體老師分類匯總好的資料，統(tǒng)一郵寄給學生。

目前為止，年級共進行了3次學生資料郵寄，為保證資料能及時無誤郵寄到學生手中，不影響學生的線上學習，每次都是全年級老師共同參與，齊心協(xié)力，利用周末非上課時間進行資料整理、打包，然后給快遞公司工作人員進行投遞。

另外，對個別因家庭經(jīng)濟困難而無法進行線上學習的學生，學校為其購買了智能手機，手機卡和手機流量包，保證了年級全體學生都能正常進行線上教學。

教學篇

一、線上自主復習階段

從20XX年1月28日開始，年級已經(jīng)開展線上指導學生進行自主復習，年級根據(jù)各備課組的復習內(nèi)容制定整體復習計劃，各備課組長每天通過智學網(wǎng)輪流布置作業(yè)，學生完成作業(yè)后將答案上傳回智學網(wǎng)，由各科任老師進行批改、檢查。這一復習形式持續(xù)到20XX年2月10日：

從一階段的復習效果來看，沒有達到年級預期目標。主要存在幾個方面的問，一學生時間對著電子屏幕，容易產(chǎn)生疲勞狀態(tài)，積極性不高，學習效率低下；二是脫離了教室這個陣地，學生的自律性不強，年級管理、班級管理難度大；三是復習形式單一，學生長時間沒有與教師進行面對面的課堂交流，效果不明顯。

鑒于這種情況，年級及時調(diào)整復習計劃，在練習的基礎上，增加了網(wǎng)絡視頻課。各備課組根據(jù)二輪復習進度，按照年級制定的時間表，組織老師錄制視頻課，由年級統(tǒng)一發(fā)布、安排時間讓學生觀看。在這一項教學工作中，各備課組長起到了模范帶頭作用，錄制了第一節(jié)示范課。

二、線上教學階段

3月2日開始，按上級部門要求，中小學全面開展線上教學。我們高三年級馬上編制好課程表，各備課組制定教學計劃，全體老師以高度認真負責的態(tài)度投入到線上教學工作中。

從早讀到晚修，課前10分鐘發(fā)起直播通知，這是每一位科任老師日常教學工作的一部分。我們用“企業(yè)微信”作為線上教學的技術平臺，這是個新鮮事物，擔心同事們不熟悉操作流程，為此年級集思廣益，做了大量的準備工作，特別是錄制小視頻讓大家學習整個線上教學流程，大大減輕了老師們的工作負擔。教學伊始，老師經(jīng)常在群里討論工作方法，各盡所能分享心得體會，經(jīng)過兩三天的摸索，大家已經(jīng)是非常熟練掌握了線上教學的流程和各種功能，教學效果也大大提升。

管理篇

線上教學是一個新鮮事物，在實施過程中面臨不少困難，對年級管理、班級管理也是一大挑戰(zhàn)。如何保證學生全員參與、準時到位？年級管理團隊在學生考勤方面想了不少辦法，特別是班主任團隊充分發(fā)揮主觀能動性，在調(diào)動學生、家長參與管理、監(jiān)督方面的工作效果非常特出；年級全體老師通過線上的各種方式個別輔導學生，包括學習、心理、生活各個方面，不讓一個學生掉隊。

“北三樓：7時35分，13、14班107，15、16班94人，17、18班103人”、“南二樓3月3日24班至30班語文早讀老師到位情況：（班主任）王毅6：25到位，何貽姬6：40到位，孫明藝6：41到位。24班、25班李永強6：37到位26班、27班諶書明6：47到位28班、29班許月兒6：40到位30班梁慧和6：41到位”……這是年級行政管理團隊每天早上到晚上各個時段的日常檢查工作匯報。年級將各樓層包干到戶，每位行政負責檢查固定樓層班級師生線上教學情況，同時將檢查結(jié)果反饋到年級管理群，如果發(fā)現(xiàn)班級有異常情況比如學生缺勤人數(shù)過多，則直接通知班主任跟進了解情況。年級根據(jù)檢查情況，在線上教學開始的第一周每天做好學情總結(jié)，將教學過程中存在的問題及時反饋給年級全體老師。

“群公告：距離高考只剩68天#各位組長請按照要求進行早讀考勤，同學們也趕緊吃完早餐，準備早讀。成功只屬于勤奮的人，堅持就是勝利！”，這是班主任們開始一天教學工作的“沖鋒號”。為了及時掌握全班學生的考勤情況，除了班級的常規(guī)簽到考勤外，班主任將全班分成若干小組，由各小組長負責本組成員的考勤工作。簽到工作一般在課前10鐘開始，如果學生沒有按時簽到，小組長會第一時間催促組員簽到，將遲到的同學反饋給班主任，由班主任直接聯(lián)系學生家長，了解學生的具體情況。

練兵篇

高三級的線上復習和教學工作已經(jīng)持續(xù)了兩個月，同學的學習效果如何？我們心里并不是很有底。俗話說“養(yǎng)兵千日，用在一時”，為此，年級于3月28、29日兩天組織全體學生參加了全國性的線上聯(lián)考。為了保證考試效果，年級、班主任在學生、家長群里廣泛宣傳，動員家長按年級要求為孩子布置好考試場地，調(diào)試監(jiān)考設備，并要求家長進行監(jiān)考。

從家長們的反饋情況來看，家長們十分重視此次聯(lián)考，非常支持學校、年級的這項工作，并積極配合，使得整個考試過程順利、有效。

勵志篇

過去兩個月的線上復習指導與線上教學，我們遇到了不少新問題，對教師、對學生都是一次全新考驗。在學校的指導下，高三級全體老師上下一心，排除萬難，努力將工作做到最好。

對學生來說，由于學習方式的改變，面對新的學習方法與工具可能產(chǎn)生新的心理或情緒上的問題。不少學生或因為對疫情的恐慌或因為被困在家里的煩悶或因為改變了學習的方式而導致心情煩躁，無法迅速回歸學習狀態(tài)以致學習更加低效及至負效，從而有自暴自棄的念頭。為此，班主任們將“抓學習、強思想”作為當前工作的重中之重，要密切關注學生的思想動態(tài)，要借助網(wǎng)絡工具多與學生交流，主動聯(lián)系家長家校溝通工作；利用網(wǎng)絡班會課及時給同學加油打氣，引導學生端正學習態(tài)度，保持高昂的斗志。例如高三（23）班主任呂俊峰老師自放假以來，向同學、家長推薦相當多的勵志文檔，部分篇目如下：

《致學生：雪崩時沒有一片雪花是無辜的》

《3019人被感染，這是一群集體“赴死”的中國人！今天所有中國的頭條只為他們！》

《生命的最高境界》

《請告訴孩子，眼前就是最好的教科書》

《熬住，才有后來的一切》

《人民日報：新冠肺炎全民心理健康權(quán)威指導來了！》

《一個人是否優(yōu)秀，就看他這些天在家干了什么》

《轉(zhuǎn)給家長！孩子居家學習效率不高？自主性差？這8個辦法請收藏》

《堅定信心，理性思考，感悟成長——陳恕校長給陽江一中全體同學的一封信》

《北大學子談經(jīng)驗田浩冬：靜以提升，簡以前行》

《如何科學提升免疫力？來自哈佛學者團隊的干貨總結(jié)》

《給全國中小學生在疫情防控期間居家學習生活的建議》

《一個特級教師給孩子的信：愿你們的眼眸中永遠有陽光》

《除了廣場舞，方艙醫(yī)院還是自習室、圖書館》

《免費下載！教育部發(fā)布中小學國家課程教材電子版鏈接啦》

《這就是打不垮的中國人，方艙醫(yī)院出現(xiàn)罕見畫面，央視大力點贊》《畢淑敏：所寫希望永不重現(xiàn)》

《新型肺炎疫情期間大中小學生一日學習生活指南家庭篇》

《感動！清華北大等高校致信高考考生！信中的啟示值得每個孩子思考》

《在家如何合理膳食、適度鍛煉？聽北大教授怎么說！》

《廣東第二批10所高校面向社會開通心理支持服務！》

《緊急提醒：騙子借疫情延遲開學，冒充老師提前收學費詐騙已出現(xiàn)！》

《提前到訪的暴雨、雷電+不消停的冷空氣，在家宅才是每天正確的打開方式》

《活動回顧：學霸分享會》

《鐘南山、李蘭娟成全民偶像，眾明星撤離熱搜：孩子，你為什么要好好學習？》

《@全體師生，這份最全新冠肺炎預防指引請收好！》

《陽江市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》

《扛過去，世界就是你的》

《“非常時期”學生學習和生活最強攻略來了》

《“防控疫情，我們在行動”——居家防控疫情師生如何做好自我心理調(diào)適》《社評：向李文亮醫(yī)生致以敬意》

《好記管用！這組“防疫三字經(jīng)”表情包，送給你》

《冷空氣來訪，新冠未滅，防護措施不能少》

《為什么要讀書、學習？這次疫情給出了最好的答案》

《中國疾控中心發(fā)布新型冠狀病毒防控指南，學生有這些注意事項》《轉(zhuǎn)擴！關于新型冠狀病毒肺炎的15個最新解釋》

《ICU醫(yī)生薄世寧深度解析病毒性肺炎：免疫力是你最好的武器》

《3D新聞最硬核的洗手教程來了！》

《權(quán)威發(fā)布判斷是否感染新型冠狀病毒肺炎，主要看三點！》

《開學延期，宅在家中看北大講座》

《他們睡著了的樣子，讓人心疼》

《高三學生在家高效自學策略——時間管理篇》

《有用！如何區(qū)別感冒流感和新型病毒肺炎》

高三（22）班班主任熊曲文老師在寒假放假以來，與班組老師一起，一直在跟進學生們的學習，以保證孩子們能保持著一個良好狀態(tài)。在熊老師及其班組老師的指導下，在家長們的積極配合監(jiān)督下，高三（22）班的同學在家中能夠嚴于律己，自學能力極強，形成良好的學習氛圍。

現(xiàn)在教育部發(fā)出新通知，20XX年高考延期一個月舉行。這是一個利好的消息，但同時也是個極大的挑戰(zhàn)！延期出來的這個月我們?nèi)绾螌土曅Ч龅酶茫繉W生的心態(tài)如何調(diào)整？為此，年級迅速反應，一方面通過微信、網(wǎng)絡等多種渠道在學生群體、家長群體中展開廣泛的宣傳，提醒學生、家長理性對待這一重大事項；另一方面組織班主任團隊利用班會課做好學生的思想工作，引導學生做好詳細、科學的復習安排，不要因為延期高考而改變復習備考的節(jié)奏。

在全體高三老師的共同努力下，整個三月份的教育教學工作有序進行，備考工作穩(wěn)步推進，感謝老師們的辛勤付出！現(xiàn)在高考已經(jīng)確定延期一個月，學校和年級也正在整體計劃，進一步優(yōu)化教學安排。希望全體師生繼續(xù)發(fā)揚頑強拼搏、只爭朝夕的精神，嚴格執(zhí)行學校和年級的各項備考安排，科學備考，精準施策，再創(chuàng)陽江一中高考新的輝煌！

20XX，高考必贏！

高三年級

20XX。04。

線上述職報告 篇15

陽春三月，本是萬物復蘇、春暖花開的好時節(jié)，然而奧密克戎來勢洶洶，為防止疫情擴散，xx按下了暫停鍵，一場全民抗疫戰(zhàn)斗打響。xx市xx中學聞令而動，積極抗疫，科學安排，即刻啟動“線上教育”應急預案，防疫安全先行，教育教學同步，xx月xx日線上教育直播課堂模式及時開啟。

抗疫同心，學教真心。在學校精心部署和安排下，xx中學三千師生快速完成從“線下”到“線上”教育教學模式的完美切換，教師直播，主動擔當。從線下到線上，變的是形式，不變的永遠是可中園丁們一心為孩子、真心做教學的情懷和初心。

備課用心

各科組集體備課，用心教研，集思廣益，精簡、篩選教學內(nèi)容，提煉教學方法。每一個主講的老師都是加班到深夜，每一堂網(wǎng)課都凝聚著集體的智慧，每一節(jié)“課堂”都是同步進行管理的，在各位老師的精心準備下，直播課堂順利開展。數(shù)學科除了教學內(nèi)容，為了使得孩子們上課狀態(tài)達到最優(yōu)，課堂上還加入了漫畫與勵志的言語。

授課精心

“疫”不容辭，“課”不容緩。感謝為網(wǎng)絡直播教學付出努力的各科組老師們，化身“網(wǎng)絡主播”線上授課，主播們帶的是無價的“干貨”——學科知識。教師主播，實力圈粉，他們都是教學水平很高的骨干教師。你可知道嗎？直播授課的老師本周是自愿留在學校進行全封閉式管理的?。《鴤湔n組的每一位老師都是當天的主備老師與上課老師的身份，因為他們只有一個目的，就是使線上課堂更高效。上課老師負責高質(zhì)量的直播授課，其他科任老師同步登錄直播平臺，關注學生考勤和每一位學生上課狀態(tài)，進一步加強管理，配合直播課堂教學，力求實現(xiàn)最好的教學效果。班主任們及時進行考勤統(tǒng)計與反饋，讓家長了解孩子網(wǎng)課學習情況。直播后課堂錄像還可以回放哦！

學習專心

學生在家里通過手機、平板或電腦開展線上學習。雖然沒有了在教室里上課的氛圍，但是同學們努力適應，表現(xiàn)同樣積極踴躍，使線上教育有序進行，普遍反映線上教育的效果和坐在教室里一樣，有身臨其境的感覺。

老師們對作業(yè)的跟進和批改，任務具體，檢查落實到位，切實做到精細又全面的教學管理工作。除了文化科課程，學校還安排了每天兩次眼保健操和體育活動課或做家務，讓同學們在學習文化課之余，也能在家里鍛煉身體，增強身體素質(zhì)和抵抗力；幫做家務，更好培養(yǎng)自己的動手能力和生活能力。

輔導耐心

線上教學不是授課老師一人在參與，其他科任老師也深入課堂管理，老師們與同學們在線互動，對大家提出的問題進行答疑解惑，各科編排答疑輔導云課堂課程表，班級科任老師在安排時間內(nèi)開展線上課堂，進行講評作業(yè)或答疑解惑，建立各學科釘釘文件夾，方便學生找尋課件與筆記，每天登記每位學生網(wǎng)課學習情況，量化考核學生表現(xiàn)，為孩子們開展居家學習提供很好的指引。

批改細心

一頁頁孩子們的優(yōu)秀作業(yè)，一個個鮮紅的鉤與叉，一行行充滿溫情的評語，凝聚的都是老師們的心血。課后作業(yè)力求布置針對性強、少而精的作業(yè)。通過微課掌上通、微信群、“每日交作業(yè)”小程序等布置作業(yè)。老師們批改作業(yè)，檢查、批閱、更正、反饋等每個環(huán)節(jié)都努力做好，認真檢查學生筆記與錯題訂正情況。有錄制分享高頻錯題講解視頻的，有作業(yè)評優(yōu)樹榜樣的，有彈性安排學生創(chuàng)意作業(yè)——說題視頻的，還有建立學科答疑群的等等，對學生負責，積極指導、落實學生在家學習。

團隊齊心

直播教學的背后是強大的團隊引領，電教科組提前進行平臺測試、教師培訓；主講網(wǎng)課教師精心備課，克服了種種困難，努力化身為一名線上的“主播”；為能給同學們呈現(xiàn)精彩的課堂教學，幾乎每晚召開線上教學視頻會議，對每天的網(wǎng)課都有領導指導和總結(jié)反思，老師們在交流學習中不斷提升，在總結(jié)反思中快速成長。

家長放心

在微信群和釘釘平臺上有來自孩子們和家長們的點贊和鼓勵，老師們都為家校協(xié)同教育而感到值得和開心，家長把孩子交給可中就兩個字——放心。

學生的心聲

疫情之下，作為一名學生，經(jīng)過了一周的線上學習，也有一些感想。

1、課程方面。上課時老師的講解很細致、生動。課前會講解作業(yè)方面的問題，及時糾錯。課堂氣氛很好，緊扣知識點，堂上練習也很充分，可以完全學會本節(jié)課的知識，疑難點也有充分講解，完全達到了線下課堂的效果。

2、作業(yè)方面。課后作業(yè)布置得很詳細，老師有跟進作業(yè)情況，會批改和講解，評分。錯漏多的題老師還會單獨講一次，查漏補缺，作業(yè)練習量適中，評講也很到位，可以解決疑難題目。

3、身心健康。課間穿插了足夠時間的大課間活動和眼保健操，老師們也有督促學生鍛煉身體，愛護眼睛，盡量減少使用電子產(chǎn)品。并布置了體育打卡任務，戶外活動。學校也有定期安排心理輔導課和心理活動等。

家長的鼓勵

李家長：xx中學的網(wǎng)課，別出心裁，注重整體質(zhì)量，特別首批都是備課組長和骨干老師，大大提升了教學質(zhì)量。

王家長：我很認可班主任的評價，他們真的很用心，完全是為了孩子，他們工作的一絲不茍精神真是感人，要知道，他們也有家人要照顧，但他們從早讀到晚修，無一不是全程跟進的。

莫家長：這一種上課的模式，真的很精彩，我的孩子還有老師組成的個別輔導，有什么內(nèi)容不懂的話，可以直接跟老師溝通，提高了學習效率。

鄧家長：可中的網(wǎng)課模式值得大力推廣，我特別是關注各課程之間的銜接問題，做得實在是太精彩了，每一節(jié)課之間的銜接非常順暢。再有，他們安排了豐富的課程，眼保健操和運動課程，一樣都不落下。

師生齊心共抗疫，線上教學別樣紅。面對線上教育，xx中學老師用責任詮釋了師者情懷，展示了別樣的師者風采。老師們盡心盡力，憑著崇高的師者擔當，在這特殊時期，溫暖了可中學子。疫情下的線上學習，更體現(xiàn)了可中學子的自律自強，同心防疫努力學習的孩子們，你們真棒！

融資述職報告(范本15篇)

一聽到寫報告馬上頭昏腦漲嗎？在我們的平時工作生活中，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫報告有助于鍛煉個人的思維能力，欄目小編經(jīng)過反復考慮認為“融資述職報告”是一篇值得推薦的文章，如果這篇文章對您有所幫助請動手把它收藏起來以備日后查看！

融資述職報告【篇1】

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年，根據(jù)項目領導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。

融資述職報告【篇2】

一、

作為公司財務部的一員，我參與了公司最近一次融資活動的籌劃與執(zhí)行。在這次融資過程中，我充分發(fā)揮了財務專業(yè)知識與技能，與其他部門緊密合作，為公司成功完成了融資目標。在此過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)，但也取得了一系列的成績。本報告將詳細述述我在該融資項目中的工作內(nèi)容和成果，并分析了其中的亮點與不足之處。

二、融資項目概述

本次融資項目是為了支持公司新產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣所需的資金。我們選擇了債券融資作為主要方式，目標是發(fā)行一期短期公司債券，募集資金5000萬元。在融資策略上，我們注重風險控制，選擇了信譽較好的金融機構(gòu)進行合作，并制定了詳細的融資計劃。

三、融資過程

1. 市場調(diào)研與盡調(diào)

在項目啟動之初，我負責進行市場調(diào)研與盡調(diào)工作。通過分析市場環(huán)境和行業(yè)趨勢，我確定了合適的融資時機和方向。同時，我還對潛在投資者進行了調(diào)研，了解他們對公司的態(tài)度和預期收益。

2. 融資計劃制定

基于市場調(diào)研結(jié)果，我與團隊一起制定了詳細的融資計劃。我們確定了債券的發(fā)行方式、發(fā)行規(guī)模和期限，并確定了發(fā)行價格和利率等關鍵參數(shù)。在此基礎上，我們還編制了融資申請材料，并進行了內(nèi)外部的評估和審批流程。

3. 資金募集與洽談

在融資計劃得到批準后，我積極與金融機構(gòu)進行洽談，爭取最好的發(fā)行條件和利率。通過與投資者的溝通和談判，我們成功地招募了多家機構(gòu)投資者，確保了募集資金的穩(wěn)定。

4. 發(fā)行與上市

在完成資金募集后，我與公司相關部門配合，完成了債券的發(fā)行和上市手續(xù)。同時，我還負責編制了發(fā)行公告、募集說明書和債券合同等相關文檔，并與法律顧問團隊一起完成了法律上的審查和審核。

四、成果與亮點

本次融資項目取得了一系列的成果，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 資金成功募集

我們成功發(fā)行了5000萬元的債券，獲得了足夠的資金支持公司的新產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣。這為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

2. 債券發(fā)行成功

經(jīng)過精心的籌劃和高效的執(zhí)行，我們成功地將債券發(fā)行上市，并在投資者中取得了較高的認可度。不僅順利完成了融資目標，還進一步提升了公司的信譽和聲譽。

3. 財務風險控制有效

在整個融資過程中，我們高度重視財務風險控制，合理制定了債券發(fā)行價格和利率，并與投資者建立了良好的合作關系。這一舉措在很大程度上降低了財務風險，保護了公司和投資者的利益。

五、不足之處與改進措施

在本次融資項目中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 市場環(huán)境和投資者預期的變化導致了一定的風險和壓力，我們需要密切關注市場變化，及時調(diào)整策略，以降低風險。

2. 在洽談過程中，與金融機構(gòu)的合作關系需要進一步加強和鞏固，以提供更好的條件和利率。

3. 在融資計劃制定和執(zhí)行中，我們需要更加注重細節(jié)和風險的識別，以提升融資方案的可行性和有效性。

針對以上不足之處，我提出以下改進措施：

1. 加強市場調(diào)研工作，密切關注市場環(huán)境和行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整融資策略。

2. 密切與金融機構(gòu)的溝通，建立更加穩(wěn)定和長久的合作關系，提供更好的融資條件。

3. 加強團隊合作，提高融資方案的質(zhì)量和執(zhí)行效率，確保融資計劃的成功實施。

六、

通過本次融資項目的經(jīng)驗總結(jié)，我深刻認識到在融資過程中，綜合運用財務知識和技能、與其他部門密切協(xié)作是至關重要的。在未來的工作中，我將進一步提升自己的專業(yè)能力和團隊合作精神，為公司的融資活動做出更大的貢獻。同時，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，不斷改進工作方法和流程。相信在我和團隊的共同努力下，公司的融資工作將取得更加優(yōu)異的成績。

融資述職報告【篇3】

一年來，我按照公司要求，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結(jié)合工作實際，盡職盡責。一是堅持講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過談心交心等形式，溝通思想，促進了部門成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對待部門員工，不厚此薄彼，不搞遠近親疏，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，我和部門員工都能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。

過去的一年，融資部工作取得的成績來之不易，是公司領導高度重視和堅強領導的結(jié)果，是兄弟部門大力支持的結(jié)果，也是融資部全體人員團結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績凝聚著領導和同事們的支持、鼓勵和幫助，榮譽不僅僅屬于我個人，更屬于我們這個優(yōu)秀的團隊。成績不是終點，而是更高、更新的起點。

隨著公司的發(fā)展壯大，20xx年融資部的工作任務艱巨繁重。我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下，緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，為又好又快地推進公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。

謝謝大家！

融資述職報告【篇4】

尊敬的領導：

大家好！我是XXX公司的企業(yè)融資主管XXX。我非常榮幸能夠在這個平臺上向大家匯報我近期的工作情況和獲得的成果。

首先，我想總結(jié)和匯報我們公司在過去一年內(nèi)的融資工作。在最近的一年里，我們公司積極開展多種形式的融資活動，以滿足公司快速發(fā)展的需求。我們主要的融資方式包括銀行貸款、信托融資、債券發(fā)行和股權(quán)融資等。在這些融資中，我們的公司更多地選擇了信托融資和債券發(fā)行。

首先，我們成功完成了一筆規(guī)模較大的信托融資項目。通過與信托公司的積極合作，我們成功獲得了一筆數(shù)億元的融資，為公司的發(fā)展提供了重要的支持。這筆融資用于擴大我們的生產(chǎn)能力和提升市場份額，已取得了顯著的效果。

其次，我們還成功地發(fā)行了一期公司債券。在經(jīng)過充分的市場調(diào)研和準備工作后，我們順利完成了債券發(fā)行的各項程序。債券的成功發(fā)行不僅解決了公司的融資需求，而且提高了公司的知名度和信用度。這為以后公司發(fā)行債券提供了寶貴的經(jīng)驗和參考。

除了上述的兩個重要融資項目，我們還積極參與了多個銀行貸款項目和股權(quán)融資。通過與銀行的合作，我們獲得了一定的流動資金和運營資金，保證了公司日常運營的順利進行。同時，我們還在多個投資機構(gòu)和股東之間進行了有效的溝通和協(xié)商，爭取到了一些重要的股權(quán)融資機會。

在過去一年的融資工作中，我和團隊克服了種種困難和挑戰(zhàn)，取得了一定的成績。通過深入的市場研究和分析，我們能夠?qū)镜娜谫Y需求做出準確的判斷，并選擇合適的融資方式。通過與融資方和投資者的有效溝通和協(xié)商，我們成功地獲得了多個融資機會。同時，在具體的項目實施中，我們更加注重合規(guī)和風險控制，確保了融資的順利進行。

在未來的工作中，我將繼續(xù)深入研究市場和行業(yè)動態(tài)，關注融資政策和發(fā)展趨勢，積極尋找融資機會，以滿足公司發(fā)展的需求。同時，我將加強團隊建設，提高團隊的專業(yè)水平和協(xié)作能力，共同推動融資工作的進一步發(fā)展。

最后，我要感謝公司領導和各位同事對我工作的大力支持和幫助，在融資工作中給予我的信任和鼓勵。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

融資述職報告【篇5】

**企業(yè)融資主管的述職報告**

尊敬的公司領導：

您好！我是貴公司企業(yè)融資部門的主管，我在此向您匯報一下我過去一年的工作情況。

一、工作概述

作為企業(yè)融資主管，我的主要職責是負責公司的融資計劃和執(zhí)行，包括尋找合適的融資渠道，與銀行、投資機構(gòu)等合作洽談，參與融資項目的策劃、盡職調(diào)查、談判和合同簽署，確保公司融資順利進行。此外，我還負責與公司內(nèi)外部相關部門溝通和協(xié)調(diào)，提供專業(yè)咨詢和建議，并積極跟蹤市場動態(tài)和政策變化，為公司提供及時的融資信息。

二、工作亮點

1. 為公司成功拓寬融資渠道

在過去一年中，我積極探索融資渠道，成功為公司拓寬了融資渠道。除了傳統(tǒng)的銀行貸款和股權(quán)融資，我還與投資機構(gòu)建立了合作關系，通過私募股權(quán)融資提供了額外的融資支持。同時，我還與債券市場建立了聯(lián)系，成功發(fā)行了公司債券，為公司提供了更多的融資選擇。

2. 成功策劃和執(zhí)行多個融資項目

我積極參與公司各項融資項目的策劃和執(zhí)行工作，確保了項目的順利進行。通過對項目的全面盡職調(diào)查、談判和合同簽署工作，我有效降低了公司的融資成本，提高了融資效率。其中一個成功的案例是與國內(nèi)知名投資機構(gòu)合作，成功籌集了一筆資金用于公司新產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣。

3. 提供專業(yè)咨詢和及時的融資信息

作為企業(yè)融資主管，我積極與公司內(nèi)外部相關部門溝通和協(xié)調(diào)，為公司提供專業(yè)的咨詢和建議。我與財務部門合作，分析公司的財務狀況和融資需求，提出了針對性的融資方案。同時，我也與金融機構(gòu)建立了良好的關系，及時跟蹤市場動態(tài)和政策變化，為公司提供了及時的融資信息和建議。

三、存在的問題與改進計劃

雖然在過去一年中，我取得了一些成績，但也存在一些問題。首先，由于市場環(huán)境和政策變化，融資工作的不確定性增加，需要進一步提高我的應變能力和創(chuàng)新思維。其次，目前我主要依賴傳統(tǒng)的融資渠道，未能充分挖掘其他潛在的融資機會，需要進一步擴大融資渠道。此外，我也意識到自身的不足之處，需要加強學習，提高專業(yè)素養(yǎng)和市場敏感度，以更好地適應競爭激烈的融資環(huán)境。

為了解決這些問題，我制定了以下改進計劃：首先，加強與金融機構(gòu)的溝通與合作，獲取更多的融資渠道信息。其次，組織并參加相關培訓，提升自身專業(yè)素養(yǎng)和學習市場最新動態(tài)。同時，明確工作目標和計劃，定期總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

對于未來一年的工作，我將保持對融資市場的深入研究，不斷尋求與公司發(fā)展相適應的融資方式，為公司提供更好的融資支持。同時，我將與公司其他相關部門密切合作，共同為公司的融資目標努力。

感謝公司領導對我的關心和支持，我將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

敬禮！

融資述職報告【篇6】

尊敬的領導和各位同事：

我負責企業(yè)融資的工作已經(jīng)一年有余，現(xiàn)將此期間我所從事工作以及成績進行述職報告。

一、工作簡介

我所負責的企業(yè)融資主要包括以下幾個方面：

1.為企業(yè)制定融資計劃，選擇適合企業(yè)發(fā)展的融資方式。

2.尋找融資機構(gòu)和投資者，開展融資洽談，促進融資項目落地。

3.對融資項目進行風險評估和管理，確保融資項目順利進行。

4.加強與合作伙伴、各級政府部門、投資界的溝通協(xié)調(diào)，提升企業(yè)形象和知名度。

二、工作成績

在過去一年的工作中，我做到了以下幾個方面：

1.實現(xiàn)了企業(yè)融資目標。

根據(jù)企業(yè)的實際情況，我與各融資機構(gòu)保持密切聯(lián)系，與其進行深入合作，通過多方面途徑尋找最優(yōu)質(zhì)的融資渠道，最終成功為企業(yè)融資3000萬元。同時，我還幫助企業(yè)開展了一些非融資性的金融業(yè)務，如租賃業(yè)務、財務顧問等，為企業(yè)提供了更加綜合的金融服務。

2.積極擴展融資渠道。

在融資過程中，我從金融機構(gòu)、政府機構(gòu)和項目投資者等多個角度入手，拓展了融資渠道。我積極參加各類金融論壇和展覽會，與各大銀行、擔保公司、基金公司等金融機構(gòu)建立了聯(lián)系，為企業(yè)融資提供了更廣闊的平臺。

3.提高風險控制能力。

在保證融資成功的同時，我始終將企業(yè)的風險控制放在首位。我嚴格按照企業(yè)的財務安排方案，對每個融資項目進行嚴格的評估和審核，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，保證融資項目的安全、順利進行。

4.加強溝通協(xié)調(diào)，提升企業(yè)形象。

我與各位金融機構(gòu)、政府部門和投資者之間保持了良好的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋企業(yè)的實際情況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在發(fā)展中所存在的問題，提升了企業(yè)在金融界和投資界的聲譽和知名度。

三、存在的問題及改進措施

在工作中，我也認識到存在不足之處，需要進一步加強和改進：

1.工作重心還需向融資市場動態(tài)調(diào)整傾斜，加強對融資市場的調(diào)查研究，及時把握金融市場變化。

2.加強對財務工作的理解和實踐。需要了解企業(yè)的財務狀況和管理水平，從而更好地實施融資戰(zhàn)略。

3.積極學習金融市場新理論、新技術和新政策，通過不斷學習提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。

四、總結(jié)與展望

總的來說，通過自己的努力和不斷拓展，我從一個資深金融人員轉(zhuǎn)變成了一個全面性的企業(yè)財務專家和企業(yè)戰(zhàn)略顧問。在新的一年中，我將在之前的基礎上，更好的深入到企業(yè)發(fā)展中，始終堅持以客戶需要為中心，以更加專業(yè)的精神，一如既往地推動企業(yè)的融資工作，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出更貢獻。同時也希望領導和各位同事對我們?nèi)谫Y團隊能夠給予更多的支持和幫助。

謝謝大家。

融資述職報告【篇7】

一、部門概況

融資部是公司中非常重要的一個部門，負責公司的融資工作，包括籌資、融資、資金管理等工作內(nèi)容。融資部的主要職責是幫助公司解決資金短缺問題，確保公司的運營資金充足，支持公司的發(fā)展。目前，我們?nèi)谫Y部由一支充滿活力和創(chuàng)新精神的團隊組成，團隊成員具有豐富的融資經(jīng)驗和金融知識。

二、工作情況

在過去的一年里，我們?nèi)谫Y部取得了一系列顯著的成績。首先，在籌資方面，我們成功地通過了銀行貸款、發(fā)行債券等渠道，為公司籌集到了大量的資金，解決了公司發(fā)展過程中面臨的資金壓力。同時，在融資方面，我們積極探索和運用各種融資工具，如股權(quán)融資、債權(quán)融資、租賃融資等，幫助公司實現(xiàn)了多元化的融資模式，減輕了公司單一融資渠道的風險。

三、創(chuàng)新與改進

為了更好地提高融資部的綜合競爭力，我們積極進行創(chuàng)新與改進。首先，我們不斷優(yōu)化融資渠道，與更多的金融機構(gòu)建立合作關系，擴大融資的渠道和范圍。其次，我們注重有效的資金管理，加強對公司資金的監(jiān)控和運作，以確保資金的安全和有效利用。同時，我們也加強了對市場和行業(yè)的研究和分析，及時把握融資機會和風險，為公司提供準確的決策支持。

四、團隊建設

一個強大的團隊是融資部取得成功的重要保障。為此，我們注重團隊建設，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。首先，我們加強了團隊成員的培訓和學習，提高他們的專業(yè)知識和技能。其次，我們鼓勵團隊成員之間的交流與合作，通過團隊建設活動和培訓課程，提升團隊成員的協(xié)作能力和團隊精神。同時，我們還注重激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，多次組織和開展競賽和獎勵活動，激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)新意識。

五、未來規(guī)劃

展望未來，我們?nèi)谫Y部將繼續(xù)以創(chuàng)新為動力，不斷發(fā)展和壯大。首先，我們將進一步優(yōu)化籌資和融資的工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們將加強與金融機構(gòu)和投資者的合作，拓寬融資渠道和資源，為公司提供更多種類和更好質(zhì)量的融資服務。此外，我們還將加強與其他部門的協(xié)作，提高對企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務的理解與支持，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

六、總結(jié)與展望

在過去的一年里，融資部經(jīng)過全體成員的共同努力，取得了許多成績。在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神和創(chuàng)新意識，努力為公司的融資工作提供更好的支持和服務。相信在公司的領導和各部門的支持下，我們?nèi)谫Y部將不斷發(fā)展壯大，為公司的發(fā)展做出新的更大貢獻。讓我們攜起手來，共同努力，創(chuàng)造更加輝煌的明天！

融資述職報告【篇8】

根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。

1.認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標。

2.建立健全內(nèi)部管理制度。

為適應公司發(fā)展的需要，公司設立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中，進一步的調(diào)整和完善。

通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。

為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。

對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備，引進了不少年輕有干勁的技術人員。經(jīng)過多方考察，公司引進了三個勞務分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術過關的隊伍。

4.積極拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務平臺。

對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的`重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進行技術講座，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進而采用我們的產(chǎn)品。

5.改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外，力求取得當?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通，打造良好的人際關系，順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人（臨時工8人），其中40%以上具有大專以上學歷，中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險（高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。

目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。

融資述職報告【篇9】

尊敬的領導、同事們：

大家好！我是XX公司的企業(yè)融資主管，今天非常榮幸能夠給大家做述職報告。首先，感謝大家在過去的一年里對我工作的支持和幫助，讓我在企業(yè)融資方面能夠不斷取得進步和成績。

回顧過去的一年，我主要負責了公司的融資工作，主要有以下幾個方面的工作：

首先是新項目的融資。在過去一年中，我積極與國內(nèi)外多家金融機構(gòu)展開合作洽談，通過參加各類融資論壇和會議，尋找到了多個適合公司的融資渠道。通過我與團隊的不斷努力，成功地為公司籌措到了X億元人民幣的融資額。這些資金的到來，為公司的新項目的啟動和發(fā)展提供了堅實的財務支持。

其次是現(xiàn)有項目的再融資。在過去的一年里，為了滿足公司日益增長的資金需求，我與金融機構(gòu)保持良好的溝通和合作，成功地引入了X億元人民幣的再融資。這筆資金的到來，有效地提高了公司的資本實力和競爭能力，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。

此外，我還積極參與了公司的IPO上市工作。作為企業(yè)融資主管，我深知上市對公司的意義和重要性。因此，在過去的一年里，我積極組織了公司的上市申報工作，與證券公司、律師事務所等專業(yè)機構(gòu)保持緊密合作。盡管面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，但是在大家的共同努力下，公司成功通過了中國證監(jiān)會的審核，順利上市。這不僅為公司帶來了豐厚的資金收入，也為公司進一步擴大品牌影響力和市場份額提供了強大的支持。

在工作中，我還注重拓展與金融機構(gòu)的合作關系。通過與銀行、投資機構(gòu)等建立廣泛而深入的合作關系，為公司提供更多融資機會和渠道。同時，我也與行業(yè)協(xié)會、PE/VC機構(gòu)等建立了緊密的合作關系，了解行業(yè)最新動態(tài)和融資趨勢，為公司的融資工作提供了有力支持和指導。

另外，我還積極參與了公司的風險管理工作。在融資過程中，對各種風險的識別和防范顯得尤為重要。我與團隊成員及時跟進融資項目的進展，仔細評估各種潛在風險，并制定相應的風險應對措施。通過這些工作，有效地降低了公司在融資過程中的各種風險，保障了公司的資金安全和融資順利進行。

回顧過去的一年，在大家的共同努力下，我很榮幸地取得了一些成績。然而，我也意識到自己在工作中還存在著一些不足之處。首先是個人技能方面的不斷提高，要不斷跟進市場動態(tài)，了解最新的融資工具和方法，以更好地為公司提供服務。其次是團隊合作方面的進一步加強，要加強與團隊成員的溝通和合作，共同完成融資工作。最后是思維方式的創(chuàng)新，要不斷拓寬思維，思考更加創(chuàng)新的融資模式和渠道。

展望未來，我將繼續(xù)秉持敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏的原則，不斷提升自己的能力和水平，為公司在融資方面做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠得到大家的支持和幫助，在大家的共同努力下，開創(chuàng)公司更加美好的未來。

謝謝大家！

融資述職報告【篇10】

尊敬的各位領導，大家好！

我是本公司的融資主管，今天我來向大家述職，簡要介紹我們企業(yè)在融資方面的情況和取得的成果。

一、融資方面的情況

自去年以來，受全球經(jīng)濟環(huán)境的影響，我國經(jīng)濟發(fā)生了一定的波動，對企業(yè)發(fā)展造成了一定的壓力與挑戰(zhàn)。為了更好地應對市場的風險，同時推進企業(yè)業(yè)務發(fā)展，我們在去年制定了一份長期融資計劃。隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展擴張，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，我們也在積極開展各類融資活動。

一、銀行貸款方面

近年來，我們逐步加強了與銀行的合作，與銀行之間的業(yè)務量與互信關系也不斷加深。在此基礎之上，我們不斷優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，增強了融資的靈活性和適應性。同時，我們與銀行的利率談判也越發(fā)得到了有效的提高。

二、股權(quán)融資方面

在股權(quán)融資上，我們采用了較為成熟的方案，積極籌劃了一些項目的私募股權(quán)。此外，我們還積極向投資機構(gòu)進行投資宣傳，提高了公司品牌知名度和投資吸引力。

三、證券市場方面

為了提高融資規(guī)模，同時降低融資成本，我們也在深度挖掘證券市場進行嘗試，目前在上市融資方面，公司已取得了一定的成果。

二、取得的成果

自上述一系列融資活動中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯〉玫某煽冇校?/p>

一、金融機構(gòu)與投資者的信任

通過以上融資活動，金融機構(gòu)對公司的信任不斷加強，我們與金融機構(gòu)的關系得以更進一步地提高，極大的推動了我們與金融機構(gòu)之間更廣泛的業(yè)務合作。

二、財務費用的降低

公司在融資方面不斷進取，財務成本被有效降低，在做好財務運作的同時，實現(xiàn)自我價值的提升。

三、企業(yè)價值的提升

精心策劃的融資方案不僅提高了資金利用效率，同時也是企業(yè)價值的提升。

四、企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)

在融資方面，我們積極擴大融資規(guī)模，提高融資利用的靈活性，將融資活動同企業(yè)總體戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，不斷貼近和滿足我們的業(yè)務需求，創(chuàng)造了企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

最后，我要再次感謝各位領導對我們公司的信任和支持，我們將持續(xù)不斷地為企業(yè)的發(fā)展把融資作為企業(yè)發(fā)展的重要支點，協(xié)助公司追求更高質(zhì)量、更高速度的發(fā)展。

融資述職報告【篇11】

尊敬的領導、各位同仁：

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)擔任企業(yè)融資主管一年多了。在這段時間里，我深刻認識到企業(yè)融資對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，也深刻感受到自身在這一領域的不足，但同時也在不斷地學習和成長中。

一、工作目標達成情況

去年，我們企業(yè)的融資目標定為4億元，經(jīng)過我和團隊的努力，最終完成了3.8億元的融資額，達成了工作目標。具體來說，我們通過對市場的深入研究，發(fā)現(xiàn)了投資熱點和政策支持，從而積極尋求投資機會。同時，我們也在融資策略上進行了調(diào)整，采取了多元化的融資手段，如銀行貸款、股權(quán)融資、企業(yè)債券等，以降低融資成本，保證融資的穩(wěn)定和可持續(xù)性。

但是，我也認識到我們企業(yè)融資仍然存在一些問題。首先，我們的融資成本仍然較高，需要進一步優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)；其次，我們?nèi)狈ψ陨淼暮诵募夹g和品牌優(yōu)勢，需要加強自主研發(fā)和品牌建設，以提高融資的成功率和融資量。

二、工作亮點與不足

亮點：

1.制定了科學的融資策略，降低了融資成本。

2. 積極開展市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了多個投資機會，有效促進了企業(yè)發(fā)展。

3. 加強了與銀行等融資機構(gòu)的合作，優(yōu)化了融資渠道。

不足：

1.缺乏自主研發(fā)和品牌優(yōu)勢，需要加強自身建設。

2. 在應對突發(fā)事件時缺乏應變能力，需要進一步提高工作能力和綜合素質(zhì)。

三、下一步工作思路

在今后的工作中，我們將堅持“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新”的工作理念，從以下三個方面進一步推進企業(yè)融資管理工作：

1. 提高自身核心競爭力：我們將著重加強自身的研發(fā)能力和品牌建設，打造核心技術和知名品牌，以提高融資的成功率和融資量。

2. 拓寬融資渠道：在保證融資能力的基礎上，我們將進一步拓寬融資渠道，了解并加強與不同類型的融資機構(gòu)的合作。

3. 健全融資監(jiān)管機制：我們將建立健全融資監(jiān)管機制，制定完善的融資管理制度和流程，加強對融資項目的跟蹤與管理，確保資金安全和合規(guī)經(jīng)營。

以上是我的述職報告，請大家批評指正。最后，我將一如既往地為企業(yè)融資工作付出更多的努力。謝謝！

融資述職報告【篇12】

一年來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1.有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。

2.由于是第一次進入項目領導班子，在心理上總是想把工作干得出色，把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期緊，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

3.在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。

融資述職報告【篇13】

尊敬的領導、各位評委、各位嘉賓、各位同事，大家好：

我是企業(yè)融資主管，今天在這里向大家匯報我們企業(yè)的融資情況。在過去的一年里，我和我的團隊為企業(yè)成功完成了多個融資項目，為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的資金支持?，F(xiàn)在，我就來為大家分享一下我們的融資情況和經(jīng)驗。

一、融資項目概述

在上一年度，我們共完成了一筆股權(quán)融資項目、一筆債務融資項目、以及一筆銀行貸款項目。

股權(quán)融資項目是我們公司的一項大型業(yè)務擴張計劃。我們共向國內(nèi)外多家投資機構(gòu)和企業(yè)家展示了我們的企業(yè)價值和業(yè)務模式，并最終成功地獲得了一筆高額的股權(quán)融資。這筆融資將主要用于擴大企業(yè)的產(chǎn)能、拓展海外市場和加強產(chǎn)品研發(fā)能力。

債務融資項目是為了優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和緩解企業(yè)經(jīng)營的流動性緊張而進行的。我們與國內(nèi)一家大型金融機構(gòu)達成了合作，獲得了一筆億級別的長期貸款。這筆貸款將主要用于優(yōu)化公司的資本結(jié)構(gòu)和改善公司的現(xiàn)金流狀況，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定堅實的基礎。

銀行貸款項目是我們企業(yè)正常的資金流轉(zhuǎn)中需要用到的一筆資金。我們與多家銀行洽談，最終選擇了一家信譽度高、利率低、還款期限長的銀行，取得了這筆貸款，并按時償還了本息。

二、融資項目開展情況

在項目開展過程中，我們采取了一系列有效的措施和策略，克服了許多困難和挑戰(zhàn)。

首先，我們注重維護好企業(yè)的信用和形象。向投資機構(gòu)和各界人士展示我們企業(yè)的實力和潛力，提高企業(yè)的知名度和認可度，這是企業(yè)發(fā)展的重要基礎。

其次，我們加大了融資工作的力度和頻率。通過定期的市場調(diào)研和對融資形勢的分析，我們及時了解了投資機構(gòu)的風向和政策環(huán)境，并據(jù)此采取有針對性的融資策略，充分利用各種融資渠道，確保企業(yè)的資金流動。

再次，我們加強了團隊的協(xié)作和溝通。作為一個融資主管，我和我的團隊都十分明確各自的職責和任務，并定期開展團隊建設和經(jīng)驗交流活動。通過這種方式，我們提高了團隊的凝聚力和配合度，形成了集體智慧和力量。

三、融資項目效果分析

通過多項融資項目的開展，我們企業(yè)的財務狀況得到了明顯的改善。一方面，我們的資本結(jié)構(gòu)得到了進一步的優(yōu)化和提升，企業(yè)的債務率和財務費用同比下降了許多；另一方面，我們的流動資金得到了充分保障和加強，企業(yè)的現(xiàn)金流狀況得到了恢復和提高。這些都為企業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎和擴展空間。

此外，我們企業(yè)的市場競爭力也得到了明顯的提升。通過股權(quán)融資項目的開展，我們得到了更多的資金支持和業(yè)務開展空間，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和科技創(chuàng)新提供了有力的保障。同時，我們的品牌形象和口碑也得到了進一步提升，為企業(yè)的市場開拓和品牌建設打下了堅實的基礎。

四、融資項目前景展望

展望未來，我們?nèi)詫⒗^續(xù)加大融資項目的開展力度，通過多種融資渠道的探索和運用，為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的資金支持。同時，我們也將注重加大投資回報和資本效益的提升，為股東和投資人創(chuàng)造更大的價值和回報。

總之，融資是企業(yè)發(fā)展的重要支撐和保障。我們將繼續(xù)砥礪前行，為企業(yè)的發(fā)展和成長創(chuàng)造更多的機會和可能。最后，感謝您們的聆聽和關注！

融資述職報告【篇14】

尊敬的企業(yè)領導：

大家好！我是企業(yè)融資部門的主管，今天非常榮幸向大家分享我的述職報告。首先，我想針對過去一年的工作進行總結(jié)和回顧，然后探討當前我們所面臨的挑戰(zhàn)以及今后的發(fā)展方向。

回顧過去一年的工作，企業(yè)融資部門取得了令人鼓舞的進展。我們成功地完成了多個重大融資項目，為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的支持。我們與多家銀行、投資機構(gòu)建立了緊密的合作關系，擴大了企業(yè)的融資渠道。同時，我們也積極參與了國內(nèi)外的融資市場，不斷開拓新的融資渠道，為企業(yè)提供了更多的選擇。通過提高融資的效率和降低融資成本，我們實現(xiàn)了企業(yè)的融資目標，并提供了更加靈活和可持續(xù)的融資解決方案。

然而，當前我們所面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。首先，融資市場的競爭日益激烈，各路資本紛紛涌入，企業(yè)融資變得更加困難。同時，金融監(jiān)管也越來越嚴格，違規(guī)行為的風險不斷增加。另外，由于市場環(huán)境的不確定性，融資項目的風險也相應增加。這些挑戰(zhàn)對我們的工作提出了更高的要求，我們必須積極應對。

針對上述挑戰(zhàn)，我認為有以下幾個方面需要重點關注和努力改進：

第一，加強市場研究和信息收集。了解行業(yè)動態(tài)、市場需求和競爭狀況，及時掌握最新的融資機會和投資趨勢，為企業(yè)提供準確的市場信息和融資建議。

第二，優(yōu)化融資策略和渠道的選擇。根據(jù)企業(yè)的實際需求和發(fā)展階段，制定靈活、多元化的融資策略，積極開拓國內(nèi)外的融資渠道，提高融資的成功率和效率。

第三，加強風險管理和合規(guī)意識。建立完善的內(nèi)部控制體系，明確融資項目的風險評估和管理機制，確保融資活動的合規(guī)性和安全性。

第四，增強團隊協(xié)作和溝通能力。加強部門內(nèi)部的協(xié)作和團隊合作，建立良好的溝通機制，提高工作效率和質(zhì)量。

第五，持續(xù)學習和提升專業(yè)素質(zhì)。隨著融資市場的不斷變化和發(fā)展，我們必須不斷學習和研究，提升自己的專業(yè)知識和技能，適應市場的需求和走向。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力完成融資目標，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的支持。同時，我們也將密切關注市場的動態(tài)和變化，積極應對挑戰(zhàn)，尋找更多的機會和融資渠道，不斷提升自身的能力和水平。

最后，我想感謝企業(yè)領導對我們工作的支持和信任。我相信在大家的共同努力下，企業(yè)融資部門一定能取得更大的成就！

謝謝大家！

企業(yè)融資主管 XXX

融資述職報告【篇15】

企業(yè)融資主管的述職報告

尊敬的公司領導、各位同事：

大家好！我是企業(yè)融資部門的主管，今天非常榮幸能夠向大家匯報我的工作。

一、工作概況

今年以來，我?guī)ьI團隊積極應對復雜多變的市場環(huán)境，緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極開展各項融資工作。通過積極拓展市場、加強合作、優(yōu)化資源配置等一系列舉措，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚А?/p>

二、市場拓展

1. 完成了年度融資目標

根據(jù)公司制定的融資計劃，我督促團隊努力完成了年度融資目標，并取得了較為理想的成績。截至目前，公司通過股權(quán)融資、債券發(fā)行等方式籌集資金數(shù)十億，為公司的發(fā)展提供了堅實的資金保障。

2. 拓寬融資渠道

為了降低融資成本，我積極尋找新的融資渠道，拓寬融資渠道多元化。與各大銀行建立了良好的合作關系，并積極與一些投資機構(gòu)、風險投資基金等合作，擴大了公司的融資渠道。

3. 創(chuàng)新融資模式

在傳統(tǒng)的股權(quán)融資、債券發(fā)行之外，我還積極探索新的融資模式。與一些互聯(lián)網(wǎng)金融平臺合作，通過眾籌等方式吸引社會資本的參與，豐富了企業(yè)的融資渠道。同時，我還著力推動資產(chǎn)證券化、可轉(zhuǎn)債等創(chuàng)新融資產(chǎn)品的發(fā)行，提高了公司的融資效率。

三、風險管理

1. 加強風險控制意識

融資工作本身伴隨著風險，我始終強調(diào)風險管理的重要性。及時了解市場風險、監(jiān)測資金狀況、關注行業(yè)動態(tài)等，不斷完善風險控制機制，確保資金安全。

2. 嚴格審批程序

與財務部門合作，建立了嚴格的融資審批程序，并嚴格執(zhí)行。確保公司所有融資活動符合法律法規(guī)，杜絕違規(guī)操作情況的發(fā)生。

四、團隊建設

1. 增加培訓投入

我注重團隊建設，重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展。今年我們增加了培訓投入，為團隊成員提供了更多的培訓機會，提高了整個團隊的專業(yè)素質(zhì)。

2. 鼓勵創(chuàng)新思維

我鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新，鼓勵他們提出新的融資方案和創(chuàng)新理念。定期組織團隊討論，分享經(jīng)驗和成果，營造了良好的工作氛圍。

五、工作展望

未來，我將繼續(xù)堅持公司的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加強融資渠道的拓寬，提高融資效率。同時，加強風險管理意識，加強與各方合作，共同推動公司的發(fā)展。

感謝各位領導和同事對我的支持和幫助！我將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

謝謝大家！

簡歷述職報告范本15篇

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簡歷述職報告 篇1

一年來，本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固對樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神禮貌建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風好與壞，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。

本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務是關鍵，其核心資料是尊重、關心病人，營造出禮貌、和諧的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責，淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。

作為一名醫(yī)務人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合，只有我認識到自已生命價值，才會體會到平凡中的快樂。

簡歷述職報告 篇2

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：

一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"我們要把服務做得更好，"首問責任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件起，針對裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。

四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達元左右，在短短時間里，累計收費金額達XX元，取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得業(yè)主手機，拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元，目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

簡歷述職報告 篇3

一、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫的要求，做到自覺、自律、自制。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

二、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

團結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和-諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

三、增強防范意識，落實三防一保。

安全保衛(wèi)方面。工作越來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照三防一保的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好三門反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。

四、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)。

一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立客戶至上的服務理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

總之，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

簡歷述職報告 篇4

五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名某某銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現(xiàn)準確、高效、快捷的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務的引言

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信相由心生，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。

其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對考官，我做到了多少，也就意味著考官能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎

古語云：工欲善其事，必先利其器。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持缺什么，補什么的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天鐵棒能磨成針。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證

人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著博學、審問、慎思、明辯、篤行的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導;學師傅處理業(yè)務時的操作技術;做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關于加強大額現(xiàn)金管理的有關規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關結(jié)算往來。

銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于某某年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。

簡歷述職報告 篇5

尊敬的公司領導:

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"xx年我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。

四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了xxx火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xxxx元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面:

1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

簡歷述職報告 篇6

在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就__年的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"__年我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信__封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件__起,針對__華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。

四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在_居工作期間,每月收費份額達__元左右,在__短短__多月時間里,累計收費金額達__元,取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員__拾得___業(yè)主手機,__拾得___業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入____元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面:

1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。

3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務.

簡歷述職報告 篇7

五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務的引言。

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。

有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在xx銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內(nèi)很難有充足的`時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數(shù)次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證。

人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導；學師傅處理業(yè)務時的操作技術；做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關于加強大額現(xiàn)金管理的有關規(guī)定。

于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于XX年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。

簡歷述職報告 篇8

一、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

二、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

三、增強防范意識，落實“三防一?！?。

安全保衛(wèi)方面。工作越來，本人能夠不斷地增強安全防范意識 ，值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。

四、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)。

一年來 ，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻將文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

總之 ，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會將工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

簡歷述職報告 篇9

上崗距今也有一年的時間，從一名大學生，走進醫(yī)院，我成為一名救死扶傷的護士，在完成身份轉(zhuǎn)變的同時也接觸到了很多寶貴的東西，讓我不斷進步。在學校的時候就一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性，現(xiàn)在參加工作終于體會到知識的重要性。無論如何，過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下面是本人。

一、在工作上

在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

二、在學習上，嚴格要求自己

憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在思想上

堅持四項基本原則。要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護黨的領導和各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨;有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結(jié)同事。

生活仍在繼續(xù)，我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。

簡歷述職報告 篇10

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。

有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

簡歷述職報告 篇11

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

簡歷述職報告 篇12

工作已經(jīng)進行兩周多了，突然發(fā)現(xiàn)自己似乎又重蹈覆轍了，再一次一次的不經(jīng)意中和某些人的就距離卻是越來越來大，總是想偷一下懶，總是想著馬馬虎虎過去算了，沒有那么精打細算過。結(jié)果不經(jīng)意有些人人開始脫穎而出，有些人開始展露鋒芒，而我也開始黯淡下去。我是想好好學學別人的，結(jié)果畫虎不成反類犬。原來我也是不輕易臣服的人，我即便不去領導他們也沒有人可以領導我。給我分的工作小組連個能交流的人都沒有，身邊一個研究生只會不停地打擊我，我只能不知所謂的笑笑。這個項目小組真讓我郁悶，組長誰也領導不了，組長不是我，我也懶得管，樂得清閑。

這兩周究竟自己學到了什么，確實在腦海中總還是模糊不清的，J2SE，J2EE，HTML，JScrip特效，CSS，JAweb，Servlet，JDBC，數(shù)據(jù)庫快速建模，數(shù)據(jù)池，單態(tài)模式，JFreechart，俄羅斯方塊項目，人力資源項目，購物網(wǎng)項目，這都算是過來了，可是心里卻不是很有譜自己心里七上八下的，自知學的只有四成火候，又不斷地被人打擊打擊么還沒有可以交流，心中這兩天的抑郁讓我難以忍受，總是喉嚨里很堵，心里著實悶得難受。回去想跟室友聊聊，他只說了一句，寂寞才說愛，活該。

我就更郁悶了，我一直對自己說我只是活著我只是深愛著。明天就要進行最后一周工作了，各項目都到了結(jié)束完善階段，也是所學的整理復習階段?？粗車腥丝淇淦湔?，有人韜光養(yǎng)晦，自己心里也很沒底，項目結(jié)項之后還有個考核我都十分擔憂。其實這各階段我更擔憂的是我發(fā)現(xiàn)自己的學力已經(jīng)下降，可能是長時間習慣不聽老師講課，只靠自學和考前突擊?，F(xiàn)在聽講師講課總是聽著聽著就跑神了，聽著聽著就覺得沒意思了，總想自己看書自己單干，可真的有時間的時候我卻提不起精神去單搞，總是事倍功半花了三四個小時有時候只是把講師四十分鐘的搞完。然后精疲力竭的倒下。

擁有太多的東西總是不會去珍惜的。我懶惰的惡習讓我異常痛苦。我現(xiàn)在擁有的財富就剩下我的青春了，我發(fā)誓我會努力努力再努力，捍衛(wèi)自己的青春，我說過我會成為偉人的。以后我會給自己出本自傳的。人生只有一次，人生在世至少不能辜負自己。

簡歷述職報告 篇13

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學?？傮w工作目標，全面貫徹學?！皣馈⑿?、實、快”的工作作風，依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學?？傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、對辦公室工作

提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛(wèi)工作收到實效。

2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。

3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了服務意識，注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、和辦公室全體人員一道

分工明確，責任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。

三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理，他積極主動，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節(jié)的各種活動，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。

辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。本學期由于其他系列打印機一直不能用，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫忙。

四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念

為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度；從新簡約明確了請假制度；完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使本學期學校常務工作井然有序。

本學期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學校，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學期，在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足

還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。

1、不能嚴格要求自己，對自己人網(wǎng)開一面，松散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。

2、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗。

3、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。

4、檔案室的微機問題。檔案管理應該采用現(xiàn)代技術手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。

5、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。

簡歷述職報告 篇14

姓 名：

性 別： 女

出生日期：

婚姻狀況： 未婚

國 籍： 中國

民 族： 漢族

身 高： 163cm

政治面貌： 群眾

教育程度： 大專

畢業(yè)時間：

戶 籍： 重慶渝中區(qū)

現(xiàn)居住地： 重慶渝中區(qū)

職業(yè)概況求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)： 其他 現(xiàn)從事職業(yè)： 銷售類-人員

現(xiàn)職位級別： 中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗) 工作年限： 5年以上

目前薪水： 海外 工作經(jīng)歷： 沒有

期望工作性質(zhì)： 全職 期望工作地區(qū)： 重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)

期望從事行業(yè)： 快速消費品(食品飲料糧油日化煙酒…)

耐用消費品(服飾紡織家具…)

金融業(yè)(銀行保險證券基金期貨投資)

專業(yè)服務(顧問咨詢財會法律審計)

期望從事職業(yè)： 銷售類-人員

保險銀行類

咨詢顧問類

行政人事類

期望薪水： 到崗時間： 1周以內(nèi)

自我評價職業(yè)目標

自我評價： 本人,性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用wordexcel等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關系，具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風行的工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領導，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環(huán)境！

教育背景

學校名稱： 重慶市電大 ( XX年6月 - XX年9月 )

專業(yè)名稱： 酒店管理 學歷： 大專

所 在 地： 重慶市石橋鋪 證書： 酒店管理

工作經(jīng)驗

公司名稱： 重慶中原房產(chǎn) ( XX年12月 - XX年9月 )

所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā)建筑與工程服務(中介物業(yè)監(jiān)理設計) 公司性質(zhì)： 中外合營(合資.合作)

公司規(guī)模： 500～1000人 工作地點： 重慶

職位名稱： 職業(yè)顧問

工作描述： 在工作中負責房屋的銷售 ，與來到銷售點的每一位顧客建立好良好的溝通關系，并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準備。

公司名稱： 雅詩蘭黛 ( XX年1月 - XX年8月 )

所屬行業(yè)： 快速消費品(食品飲料糧油日化煙酒…) 公司性質(zhì)： 外商獨資.外企辦事處

公司規(guī)模： 200～500人 工作地點： 重慶市

職位名稱： 美容顧問

工作描述： 在柜臺一線負責產(chǎn)品的銷售，同時達標完成公司每月下達的業(yè)績指標任務，與柜臺的每一位ba都相處的不錯，銷售業(yè)績也一直在柜臺名列前幾，與顧客之間建立了良好的關系。

公司名稱： 資生堂化妝品公司 ( XX年1月 - XX年12月 )

所屬行業(yè)： 快速消費品(食品飲料糧油日化煙酒…) 公司性質(zhì)： 外商獨資.外企辦事處

公司規(guī)模： 200～500人 工作地點： 重慶市

職位名稱： 美容顧問

工作描述： 在柜臺負責產(chǎn)品的銷售，并負責會員資料的管理及維護，同時也負責與顧客間的溝通，銷售業(yè)績也一直在柜臺名列前茅。

簡歷述職報告 篇15

從我擔任酒店廚師到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年的時間了，作為廚師的我能夠認真做好餐飲部的各項工作，而且我也能夠根據(jù)廚師長的安排來展開工作，至少這一年工作的完成讓我在廚藝方面得到了很大提升，這讓我很感激廚師長以及餐飲部同事們在工作中給予的幫助，為了更好地完成廚師工作讓我對這一年的表現(xiàn)進行了總結(jié)。

重視部門規(guī)定的遵守并做好廚師的本職工作，我在入職以來便以成為優(yōu)秀廚師作為自己的奮斗目標，但想要獲得領導的認可便需要在工作中嚴格要求自己，每次烹飪都要確保制作菜肴的質(zhì)量，而且在穿著以及廚房衛(wèi)生方面也要嚴格按照要求，我會提前達到酒店并對當天需要完成的工作進行安排，制作出客戶喜歡的菜肴是我在酒店的職責所在，這便需要設計出令人滿意的菜譜并認真做好烹飪工作，從切菜到烹飪意味著我需要多對廚師工作進行思考，而且當客戶對菜肴提出建議的時候也會認真聽取。

對食材的質(zhì)量進行檢驗并參與到采購工作中去，食材的質(zhì)量對菜肴的口感會造成很大的影響，因此我在進行烹飪之前都會對食材的質(zhì)量進行檢驗，查看食材的新鮮程度并以此來烹飪出客戶喜歡的菜肴，而且有時我也會兼任采購工作并對食材進行挑選，在我看來廚師對食材的高標準也能夠保障采購食材的質(zhì)量。我明白味道、價格以及用餐環(huán)境是客戶比較重視的因素，因此我會針對這類問題和部門領導進行探討，主要是要求服務員做好廚房以及用餐區(qū)域的清潔工作，這樣的話也能夠讓顧客在用餐的時候?qū)频甑男l(wèi)生狀況感到放心。

重視基礎的鞏固并強化對烹飪技巧的學習，我明白想要做好廚師工作便需要大量基礎經(jīng)驗的積累，無論是洗菜且切菜等基礎性的工作都能夠看出廚師的能力所在，因此我不會因為工作工作安排不符合自己的心意便感到不滿，而且能夠積極應對各項工作也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗，確保自己在工作中不存在短板也是我需要做到的，秉承這樣的理念讓我在廚師工作中有著不錯的表現(xiàn)，但我仍意識到自己距離成為優(yōu)秀廚師還有著不短的距離。

匆匆而逝的一年讓我在廚師工作中取得了很大的進步，我也會繼續(xù)做好本職工作并為餐飲部的發(fā)展而努力，希望下一年度能夠在烹飪水平方面有所提升。