經(jīng)理述職報告

經(jīng)理述職報告11篇。

相信大家都知道，實踐是打開理論寶庫的鑰匙，對于結(jié)束的一項工作任務(wù)。報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的，報告的正確格式怎么寫？本文將帶您深入了解有關(guān)“經(jīng)理述職報告”的知識點，熱烈歡迎你參考這些內(nèi)容愿你有所得益！

經(jīng)理述職報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的幫助下，以及廣大干部職工的大力支持下，我始終堅持學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況向大家作簡要匯報：

一、學(xué)習(xí)情況：

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和最新的路線、方針、政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。

通過政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高了認(rèn)識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力，使自己能夠緊跟黨中央的步伐，以最新的精神指導(dǎo)自己的各項工作，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不褪色、不變色。

2、以市局20xx年年初工作報告和下半年工作報告為指導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力和駕馭市場的能力。

一年來，先后學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和辦公自動化知識，國家局與省市局有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，重點學(xué)習(xí)了市局領(lǐng)導(dǎo)在崗位評估項目啟動暨培訓(xùn)會議上的講話和省局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于用工分配制度方面的講話。今年四月份又參加了

全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理干部綜合培訓(xùn)班，先后學(xué)習(xí)了中國周邊形勢報告、共贏領(lǐng)導(dǎo)力、河北煙草發(fā)展史、提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對突發(fā)事件的能力和加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等課程。

通過綜合知識的學(xué)習(xí)，拓寬了視野，解放了思想，更新了觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，豐富了自己的知識結(jié)構(gòu)和提高了理論水平，為更好地完成我縣的卷煙經(jīng)營工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。

二、分管工作完成情況及所發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用。

今年我縣受金融危機(jī)影響較大，銷售形勢不容樂觀，為減少金融危機(jī)影響，完成好全年工作目標(biāo)，我組織業(yè)務(wù)人員對全縣市場進(jìn)行了深入調(diào)研，將“深挖市場潛力，全力培育品牌”作為“卷煙上水平、利稅保增長”的著力點，圍繞這一著力點，努力做好各項工作。

1、講團(tuán)結(jié)、顧大局，樹領(lǐng)導(dǎo)班子形象。

領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)就是大局，團(tuán)結(jié)就是力量，單位效益的提高，各項工作的順利開展都離不開黨組一班人的團(tuán)結(jié)、協(xié)作和正確決策，因此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，樹領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象是企業(yè)管理的前提，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好壞，素質(zhì)的高低，與每位成員的以身作則是分不開的。作為一名副手，我堅持個人與領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一融洽，與班子成員緊密團(tuán)結(jié)、以誠待人，主動接受黨和群眾的監(jiān)督，始終牢記自己的職責(zé)，做到不越位、不落位，認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極為一把手出主意、想辦法，加強(qiáng)與一把手的溝通，共同探討工作問題，主動配合一把手干好自己分管的工作，一旦達(dá)成共識，立即認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi)，堅持大事請示一把手，與一把手商量，小事大膽作主，推進(jìn)分管工作，努力減輕一把手負(fù)擔(dān)。

2、利用婚慶市場培育品牌，力促婚慶卷煙消費上水平。

為做好婚慶用煙工作，達(dá)到培育卷煙效果，一是與民政部門婚姻登記處進(jìn)行了專門的協(xié)調(diào)和溝通，掌握全縣婚慶消費者信息，確定了婚慶用煙重點客戶；二是協(xié)調(diào)工業(yè)公司召開了婚慶用煙懇談會，明確了婚慶用煙的運(yùn)作程序；三是及時總結(jié)婚慶用煙培育品牌的經(jīng)驗，幫助零售戶做好婚慶用煙宣傳，使零售戶成為婚慶品牌培育的重要組成部分，成為婚慶品牌宣傳和培育的主要陣地，實現(xiàn)互利共贏。

3、細(xì)分客戶培訓(xùn)，以點帶面，全力培育市場。

為了在零售戶中營造競爭的良好氛圍，今年對零售戶的培訓(xùn)采取差異化、個性化的培訓(xùn)方式，對零售戶從所處區(qū)域、出樣能力、客戶規(guī)模等方面進(jìn)行細(xì)分，然后進(jìn)行分門別類的培訓(xùn)，主動把零售客戶納入卷煙供應(yīng)鏈，制造與零售客戶良好的互動氛圍，充分發(fā)揮零售客戶的主觀能動性，促使其積極、主動向消費者推介重點培育的品牌，將品牌培育的觸角延伸至市場的每個角落。

4、認(rèn)真謀劃、集思廣益，完成好創(chuàng)新工作。

為解決山區(qū)客戶存在的拜訪難、送貨難、專賣監(jiān)管難，我部將“山區(qū)客戶服務(wù)與管理體系建設(shè)”作為今年的創(chuàng)新課題，為做好這一課題，成立了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，通過駐點拜訪、創(chuàng)建飛信平臺、設(shè)計“客戶明白紙”，成立“應(yīng)急送貨隊”等措施，確保了今年創(chuàng)新課題的按時完成，使我縣山區(qū)客戶服務(wù)工作又邁上一個新臺階。

5、結(jié)合實際，積極推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部活動

作為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部試點單點之一，根據(jù)上級文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話和方案，統(tǒng)一了指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，強(qiáng)化了保障措施，并針對工作中的重點、難點及薄

弱環(huán)節(jié)，多次召開專門的會議，制定了具體的實施計劃、工作安排和完成標(biāo)準(zhǔn)，明確了完成時限和責(zé)任人，目前“創(chuàng)優(yōu)”活動的各項工作正有序開展，各項創(chuàng)優(yōu)工作取得了明顯的成效，我們有信心能夠順利通過優(yōu)秀縣級卷煙營銷部的驗收。

5、嚴(yán)格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

今年市公司沒有下發(fā)各項基礎(chǔ)工作考核目標(biāo)，為做好09年的各項基礎(chǔ)工作，我參照市公司08年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我部實際，制定了今年的工作質(zhì)量考核監(jiān)督辦法，明確了工作方向與工作目標(biāo)，找出自身工作中存在的問題與不足，讓每一位客戶經(jīng)理根據(jù)考核辦法要求，努力做好本職工作，并在不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升工作質(zhì)量，繼續(xù)實現(xiàn)工作的精、細(xì)、實、深。

6、認(rèn)真開展安全檢查，做好安全工作。

為保障部門人員與財產(chǎn)安全，我始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，完善了內(nèi)部安全管理制度，建立了安全工作責(zé)任制，對重點崗位人員進(jìn)行安全教育，定期對送貨車輛、卷煙倉庫、消防器材以及貨款回籠等重要部位與關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查，堵塞安全漏洞，消除安全隱患，并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核，同時出臺了一系列措施和辦法，做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導(dǎo)到位、整改到位，不斷提高員工的安全防范意識，為企業(yè)發(fā)展提供安全的基礎(chǔ)保障。

經(jīng)理述職報告 篇2

施工生產(chǎn)經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是公司的一名施工生產(chǎn)經(jīng)理，今天在此向大家匯報我們部門的工作情況。在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊努力工作，以達(dá)到公司的目標(biāo)和使命。我想在這里分享我們的進(jìn)展和成就，同時也要和大家探討我們今后的挑戰(zhàn)和未來的方向。

一、年度回顧

在過去的一年里，我們面臨了巨大的挑戰(zhàn)，但我們還是成功地完成了項目的計劃、施工和交付工作。我們按照公司的規(guī)劃，為客戶建設(shè)了高品質(zhì)、高安全水平的工程項目。我們也得到了客戶的高度評價和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在這一年中，我們在施工領(lǐng)域的技能和專業(yè)知識得到了極大的提高。我們有能力分析建筑方案，并制定出最佳的施工計劃，以確保項目的質(zhì)量和安全。我們也在現(xiàn)場管理方面實踐了更自主的方法，以提高效率，并保證在預(yù)算和時間上的符合要求。

二、成果和亮點

在我們的工作中，有幾個方面值得注意，其中包括：

1. 關(guān)注安全

我們在工程上始終以安全為首要考慮因素，確保我們的工業(yè)安全合規(guī)。我們有一套系統(tǒng)的安全措施，能夠確保工人和現(xiàn)場管理員的安全，同時，也關(guān)注自然環(huán)境和對周邊社區(qū)和公眾的可持續(xù)性影響。

2. 質(zhì)量保障

我們的目標(biāo)是提高生產(chǎn)質(zhì)量，滿足客戶的要求和期望。我們精益求精，始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、高水平的專業(yè)工作。我們對工程項目進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃和監(jiān)控，以確保質(zhì)量、時間和預(yù)算的符合。

3. 團(tuán)隊協(xié)作

我們的團(tuán)隊精神非常強(qiáng)，互相支持、協(xié)作和相互鼓勵。團(tuán)隊成員們之間的通訊和信息分享得到了極大的提高。我們也鼓勵有效的反饋和學(xué)習(xí)，以持續(xù)優(yōu)化我們的工作方法和流程。

三、挑戰(zhàn)和未來的方向

在未來的工作中，我們面臨著許多的挑戰(zhàn)，其中包括：

1. 技術(shù)更新和創(chuàng)新

我們所處的行業(yè)需要不斷提升技術(shù)和知識，以適應(yīng)新的需求和變化的市場。我們需要持續(xù)推動創(chuàng)新，研發(fā)新的技術(shù)，以更好地滿足客戶的需求，提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量和安全。

2. 人才招聘和培訓(xùn)

我們的行業(yè)需要有大批量的高素質(zhì)、高技術(shù)水平的專業(yè)人才。我們需要加強(qiáng)人才招聘和培訓(xùn)，以吸引和留住最好的人才，并培養(yǎng)他們成為更高層次的專業(yè)人才，以迎接未來行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

3. 生態(tài)環(huán)保和可持續(xù)性

我們負(fù)責(zé)的工程項目要保證環(huán)保和可持續(xù)性，真正貫徹可持續(xù)發(fā)展理念。我們需要不斷尋找和應(yīng)用環(huán)保技術(shù)和方法，以降低對環(huán)境的影響，并提高效率和生產(chǎn)力。

結(jié)論

總的來說，我們的團(tuán)隊在過去的一年中在施工領(lǐng)域做得不錯。我們在安全、質(zhì)量和團(tuán)隊協(xié)作等方面有顯著提高，但我們?nèi)匀恍枰诩夹g(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域繼續(xù)努力。我們期待著用我們的專業(yè)知識和技能，為公司和客戶做出更多貢獻(xiàn)。

經(jīng)理述職報告 篇3

**華為經(jīng)理述職報告**

尊敬的高級管理層：

大家好！我是華為公司市場部門的經(jīng)理，首先，非常感謝公司給我這次述職的機(jī)會。在過去的一年里，我所領(lǐng)導(dǎo)的市場團(tuán)隊在各方面都取得了一些重要的成績。在本次述職報告中，我將回顧團(tuán)隊的工作重點、取得的成績以及未來的發(fā)展方向。

**一、工作重點**

我們市場團(tuán)隊在過去的一年中主要圍繞以下幾個工作重點展開工作：

1. **市場分析與洞察：**我們加強(qiáng)對市場的分析與洞察，通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等手段，認(rèn)真研究市場趨勢和競爭對手的戰(zhàn)略。我們關(guān)注用戶需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品、價格和推廣等策略，以確保我們的產(chǎn)品和市場需求相匹配。

2. **品牌建設(shè)與推廣：**我們深入推進(jìn)華為品牌的建設(shè)工作，通過各類線上線下渠道，增強(qiáng)品牌曝光度和認(rèn)知度。我們通過與媒體、合作伙伴和行業(yè)組織合作，組織并參加各種展會和會議，提高華為品牌的影響力。

3. **渠道拓展與管理：**我們加大渠道拓展的力度，尋找更多更廣闊的銷售渠道。同時，我們也通過培訓(xùn)和合作等方式，加強(qiáng)對渠道伙伴的管理，提高他們的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

4. **市場營銷活動：**我們定期開展各類市場營銷活動，如線上線下促銷、抽獎活動、贊助等，吸引更多的消費者對華為品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，提高銷量和市場份額。

5. **市場傳播與公關(guān)：**我們積極與媒體合作，發(fā)布各類新聞稿和宣傳材料，提高華為的知名度和美譽(yù)度。同時，我們也加強(qiáng)對公眾關(guān)系的管理，及時回應(yīng)社會熱點話題和負(fù)面報道，維護(hù)公司形象。

**二、取得的成績**

在過去一年中，我們市場團(tuán)隊取得了以下幾個重要的成績：

1. **市場份額提升：**通過市場分析和策略調(diào)整，我們成功提升了華為在目標(biāo)市場的份額。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，華為在該市場的份額已經(jīng)增長了5個百分點。

2. **品牌知名度提高：**我們通過加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣活動，成功提高了華為品牌的知名度。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，華為的品牌認(rèn)知度在目標(biāo)市場中排名提升了2位。

3. **銷售額增長：**我們通過渠道拓展和市場營銷活動的努力，成功增加了銷售渠道和銷售額。今年我們的銷售額增長了10%。

4. **媒體關(guān)注度提升：**我們加強(qiáng)了與媒體的合作，通過新聞稿和宣傳材料的發(fā)布，提高了華為在媒體上的曝光度和關(guān)注度。同時，我們也建立了危機(jī)公關(guān)預(yù)案，有效應(yīng)對了一系列負(fù)面新聞。

**三、未來發(fā)展方向**

雖然在過去一年中我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某煽?，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)聚焦以下幾個方向：

1. **創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展：**我們將繼續(xù)以創(chuàng)新為核心，不斷研發(fā)推出具有競爭力的產(chǎn)品和解決方案，以滿足用戶日益增長的需求。

2. **加強(qiáng)渠道合作：**我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與渠道伙伴的合作，通過培訓(xùn)和支持，提高他們的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量。

3. **在線上線下多渠道推廣：**我們將繼續(xù)擴(kuò)大市場推廣的渠道和覆蓋面，通過線上線下的多個平臺和活動吸引更多的用戶參與。

4. **加強(qiáng)品牌建設(shè)：**我們將持續(xù)加大品牌建設(shè)的力度，提高華為品牌的形象和美譽(yù)度，增強(qiáng)用戶對我們品牌的信任和認(rèn)同。

5. **優(yōu)化市場營銷策略：**我們將不斷優(yōu)化市場營銷策略，準(zhǔn)確獲取市場需求信息和用戶反饋，以快速調(diào)整產(chǎn)品和銷售策略。

通過以上的工作重點和發(fā)展方向，我們有信心進(jìn)一步提升華為在市場中的競爭力和品牌價值。我們將繼續(xù)努力，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝高級管理層對我們市場團(tuán)隊的支持和鼓勵！謝謝大家！

此為虛構(gòu)文章，僅作參考。

經(jīng)理述職報告 篇4

生產(chǎn)經(jīng)理年底述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事：

大家好！今天，我很榮幸向大家匯報本年度的工作情況和成果，以及未來發(fā)展的規(guī)劃。

1. 回顧過去

回顧本年度的工作，我們面臨了許多挑戰(zhàn)，但也取得了一系列令人矚目的成果。首先，通過與各部門的緊密合作，我們成功推動了生產(chǎn)線的優(yōu)化。我們引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，大大降低了生產(chǎn)成本。同時，我們還加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)了生產(chǎn)線的穩(wěn)定性和可靠性。

第二，為了增強(qiáng)公司的創(chuàng)新能力，我們積極推動了新產(chǎn)品的研發(fā)和推出。我們建立了一個跨部門的創(chuàng)新團(tuán)隊，與市場營銷部門緊密合作，深入了解市場需求，開發(fā)出了一系列熱銷新產(chǎn)品。這不僅為公司帶來了新的利潤增長點，也推動了整個公司的轉(zhuǎn)型升級。

第三，為了降低環(huán)境污染和提高可持續(xù)發(fā)展能力，我們在生產(chǎn)過程中積極推行綠色生產(chǎn)理念。我們優(yōu)化了廢水、廢氣處理系統(tǒng)，減少了對環(huán)境的污染。同時，我們也投入大量資金研發(fā)了一系列環(huán)保產(chǎn)品，并推動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的綠色化發(fā)展。這不僅符合社會對企業(yè)的責(zé)任要求，也為公司樹立了良好的形象。

2. 展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，實現(xiàn)更好的發(fā)展。具體規(guī)劃如下：

首先，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提升員工的技能水平和工作效率。我們將引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并采用先進(jìn)的管理工具，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時，我們還將深化與供應(yīng)商的合作，優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低原材料成本。

其次，我們將推動更多的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。我們將持續(xù)關(guān)注市場需求的變化，加強(qiáng)與市場營銷部門的溝通和合作。我們將注重產(chǎn)品的研發(fā)投入，加大新產(chǎn)品的推廣力度，使公司始終處于市場競爭的前沿。www.debasrideb.com

最后，我們將繼續(xù)推行綠色生產(chǎn)理念，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。我們將繼續(xù)改善廢水、廢氣處理系統(tǒng)，減少對環(huán)境的影響。同時，我們還將投入更多的資源研發(fā)綠色產(chǎn)品，并努力使整個產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)綠色化轉(zhuǎn)型。

3. 感言與展望

總結(jié)過去一年的工作，我深感責(zé)任重大，但也充滿了信心和希望。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎力支持下，我們已取得了一系列顯著成果。未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊努力奮斗，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

最后，我想借此機(jī)會感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對我的信任和支持。感謝各部門的合作與配合。我相信，在大家的共同努力下，我們一定會創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，實現(xiàn)公司更好的發(fā)展。

謝謝大家！

（1054字）

經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX公司的安全見習(xí)經(jīng)理，我非常榮幸能有機(jī)會向您匯報我在崗位上的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)。

一、工作概況

XX公司是一家規(guī)模較大的企業(yè)，擁有眾多員工和機(jī)械設(shè)施。作為安全見習(xí)經(jīng)理，我負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司的安全政策、規(guī)章制度，并監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工們遵守和執(zhí)行相關(guān)安全措施。

二、工作分析

1. 安全培訓(xùn)：我制定了一套完善的安全培訓(xùn)計劃，定期組織員工參加安全培訓(xùn)課程，包括火災(zāi)逃生、應(yīng)急處理等，并組織培訓(xùn)評估，確保員工達(dá)到必要的安全素養(yǎng)。

2. 安全檢查：我建立了定期的安全檢查制度，對公司各個區(qū)域、部門的安全狀況進(jìn)行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的隱患，并給出相應(yīng)的安全改進(jìn)建議。

3. 應(yīng)急預(yù)案：為了應(yīng)對突發(fā)情況，我和相關(guān)部門共同制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括處理事故、疏散員工等流程，保障員工和財產(chǎn)的安全。

4. 安全宣傳：我組織了一系列的安全宣傳活動，包括張貼海報、舉辦安全知識競賽等，提高員工對安全問題的重視程度，增強(qiáng)安全意識。

5. 與外部機(jī)構(gòu)合作：我積極與相關(guān)政府部門、安全機(jī)構(gòu)以及其他企業(yè)進(jìn)行合作，分享經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的安全管理經(jīng)驗，并不斷優(yōu)化我司的安全管理措施。

三、工作成果

1. 安全事故率下降：通過對公司安全管理的改善和員工安全意識的提升，我成功將公司的安全事故率降低了20%。

2. 安全措施的執(zhí)行情況得到了有效監(jiān)督和落實：我建立了一個安全檢查記錄系統(tǒng)，定期對全公司的安全措施進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門，確保安全措施得到有效執(zhí)行。

3. 公司上下對安全的重視程度提高：通過多次安全培訓(xùn)和安全宣傳活動，公司員工對安全問題的重視程度明顯提高，大家形成了共同的安全觀念，安全事故的發(fā)生頻率明顯減少。

四、存在的問題及改進(jìn)建議

1. 安全培訓(xùn)課程內(nèi)容需要進(jìn)一步豐富，包括滅火器使用、急救技能等。

2. 要加強(qiáng)安全宣傳的力度，提高員工的安全意識，增強(qiáng)主動預(yù)防能力。

3. 安全檢查制度需要更加完善，建議引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的安全評估。

五、總結(jié)和展望

通過一段時間的工作，我深刻認(rèn)識到安全工作的重要性，并取得了一些成績。然而，還有很多需要改進(jìn)和提高的地方，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，共同推動公司安全管理工作的不斷發(fā)展。

最后，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，我將繼續(xù)努力，為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

安全見習(xí)經(jīng)理：XXX

經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20xx年度被輕輕地翻過，新的一年開始了?；仡欉^去的一年是團(tuán)結(jié)務(wù)實奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財務(wù)部的經(jīng)理兼會計職務(wù)，我的主要工作職責(zé)是財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)預(yù)算控制、財務(wù)預(yù)測與分析。對于任職的自我評價是：熱愛本職工作，積極進(jìn)取，具備了一定的專業(yè)技能，良好的職業(yè)道德，和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠按照會計制度和公司的有關(guān)財務(wù)規(guī)定，認(rèn)真地履行職責(zé)，圓滿的完成了年度的各項財務(wù)工作，起到了一定的控制、參謀、帶動的作用，推動了公司整體工作的發(fā)展。

一、20xx年度的工作重點和工作業(yè)績稱述如下：

1、完成了年度的會計核算工作。對公司的經(jīng)營活動、預(yù)算執(zhí)行情況、極其結(jié)果進(jìn)行了連續(xù)、系統(tǒng)、全面的記錄和計量，為編制會計報表提供了有質(zhì)量的財務(wù)信息，也為公司正確決策作了積極的前提準(zhǔn)備。

2、完成了年度會計監(jiān)督工作。建立和完善了公司人員與業(yè)務(wù)事項；會計事項和審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管的職責(zé)權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度，從而保證了公司的經(jīng)營活動在法律、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進(jìn)行，為公司投資者提供了真實完整的會計資料，維護(hù)了告訴正常的運(yùn)作秩序。

3、完成了年度月度財務(wù)預(yù)算和控制。建立了公司現(xiàn)金預(yù)算、費用成本預(yù)算、營業(yè)收入預(yù)算、部門辦公費用預(yù)算審批體系。起到了一定的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、資源分配、營運(yùn)控制、績效評估的作用。

4、完成了月度財務(wù)分析報告12份、年度財務(wù)分析報告1份。對公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營的成果進(jìn)行了客觀的評價和刨析，反映了企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢，為改進(jìn)財務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財務(wù)信息。

5、辦理了其他的公司相關(guān)事務(wù)10余件。其中包括：工商年檢、稅務(wù)年檢、銀行帳戶年檢、衛(wèi)生年檢、消防年檢、借款卡的審領(lǐng)，年度會計審計、銀行借款審批等。通過辦理這些相關(guān)事項，保證了公司的正常運(yùn)營。

6、協(xié)助公司組織了4月、xx月的員工大會，帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)了"社會主義核心價值觀"的社會主義榮辱觀；圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費用的培訓(xùn)；以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽；還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓(xùn)，在一定的程度上促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

總之，過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與配合下，財務(wù)人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計劃。再此我代表財務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予財務(wù)工作的關(guān)心、支持、幫助表示忠心的感謝！

二、xx年度存在的主要問題：

1、組織部門專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會少，實用多、創(chuàng)新少。

2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性能力欠缺。

3、財務(wù)預(yù)算指標(biāo)的控制能力有待加強(qiáng)。

4、財務(wù)分析和預(yù)測水平急待提高。

三、20xx年工作思路：

我認(rèn)為20xx年的工作蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。獲取盈利是明年重之又重的工作。我將全心全意盡職盡責(zé)，在繼續(xù)搞好財務(wù)核算的同時，著重財務(wù)控制和監(jiān)督工作；在努力堅持財務(wù)規(guī)范的同時，著重推進(jìn)自我創(chuàng)新，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，為公司快速的發(fā)展理好財、服好務(wù)、辦好事！

經(jīng)理述職報告 篇7

其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。

最后，我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己，笑對人生?！?/p>

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年8月到xxxxcct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副經(jīng)理，今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副經(jīng)理。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下，本人認(rèn)真地履行項目管理各項職責(zé)，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷，我現(xiàn)在將20xx年度的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。

一、安全生產(chǎn)管理方面：堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重，我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會，強(qiáng)調(diào)安全注意事項，總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改，減少隱患，防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點，及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下，有效的減少和杜絕了隱患。

二、施工質(zhì)量管理方面：對于全廠各工序施工管理工作，主要做到以下幾點：1，按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤，使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。 2，細(xì)節(jié)決定成敗，嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后，使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3，施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要，多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底，保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實，不留死角。事前交底預(yù)防，過程嚴(yán)格監(jiān)控，結(jié)果確保落實。

三、降本增效和成本控制：針對海螺集團(tuán)的工程項目，我們必須要做好自購材料的認(rèn)價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間，先后四次對項目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項，讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價撥材料的真正含義，材料管理的重要性，降本增效的實質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo)。

如：開具價撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎，我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如：“鎧裝高壓電力電纜”，不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性，如：“c-5*1.5 /cKVV-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜，而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算，而在現(xiàn)場實際工程量和圖紙量上，你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量，這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準(zhǔn)確，努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù)，我們用皮尺現(xiàn)場測量，做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率，降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下，確保工程進(jìn)度。

四、20xx年度所在項目工程款收款情況：1、我公司負(fù)責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項目A線機(jī)電設(shè)備安裝，根據(jù)合同此機(jī)電設(shè)備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價： x萬元人民幣，電氣自動化安裝估價x萬元)，實際提交業(yè)主預(yù)算價格約x萬元，現(xiàn)工程款收款金額為x萬元。2、我公司負(fù)責(zé)承建的xxxxx/d項目合同預(yù)估總價x萬，目前實際收款約x萬元。

五、廉潔從政情況：本人雖然目前不是黨員，但在思想上一直與黨組織保持一致，深受黨員同事的感染和熏陶，特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行，聽了兩位主席的講話，深受鼓舞，同時也感到任重道遠(yuǎn)。這次會議的全過程，我們項目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想，實事求是”、“求真務(wù)實，真抓實干”的作風(fēng)和傳統(tǒng)，展示和彰顯了我黨“務(wù)實”、“高效”的自信心。

旗幟就是方向，旗幟凝聚力量，我想通過自己的不懈努力，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點，結(jié)合自身實際工作任務(wù)，公平公正地處理好工程施工各項事務(wù)，對于不按規(guī)范要求施工和浪費材料的事實嚴(yán)格管理，與損害公司及國家利益和名譽(yù)的作風(fēng)堅決斗爭，與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同，決不姑息養(yǎng)奸。遇到問題時，就事論事，不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理，自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。

六、下年度工作設(shè)想及建議：隨著水泥建材行業(yè)的萎縮，工程建設(shè)各方面要求越來越高，我們應(yīng)該時刻保持緊迫感，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才，并留住人才，為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲備力量。我認(rèn)為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質(zhì)量，以誠信取勝，以質(zhì)量制勝。打造精品工程，建一個項目樹一塊牌子，重塑“鐵軍”精神。同時加強(qiáng)市場開拓經(jīng)營，爭取更多的市場份額，發(fā)揚(yáng)厚德積業(yè)，秉承前學(xué)、厚于德、誠于信，敏于行的企業(yè)理念和文化。

1、有時工作礙于人情面目，放不開手腳。在今后工作中做到就事論事，大膽管理，公事公辦。

2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不再以工作忙作為借口而消極懈怠。

經(jīng)理述職報告 篇8

車險經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

非常榮幸能夠在這里向大家作述職報告。我是車險部門的經(jīng)理，我在這里想向大家匯報一下我們部門近期的工作情況以及達(dá)成的成績。

一、工作概況

我們的部門主要負(fù)責(zé)車輛保險的銷售和管理工作。團(tuán)隊成員以銷售為導(dǎo)向，通過高效的線上和線下推廣，促進(jìn)客戶購買車輛保險產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團(tuán)隊成員主要包括銷售顧問、客服以及理賠人員，我們以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為核心，積極開拓市場，提高品牌信譽(yù)度和客戶滿意度。

二、工作成績

近期我們開展了各項市場推廣活動，以增加銷售量，提高效益。在保證產(chǎn)品合法性的前提下，我們在市場方面積極開展了大量的推廣和宣傳活動，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，拓展了客戶資源，開拓了新市場。同時，我們還加強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量控制，提升了客戶滿意度和品牌知名度。

三、未來規(guī)劃

未來，我們將保持我們的好勢頭，繼續(xù)不懈努力，在不斷改進(jìn)產(chǎn)品、提高服務(wù)品質(zhì)的前提下，尋找更多的銷售渠道，加強(qiáng)與合作伙伴之間的合作關(guān)系，打造出更多的優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品。我們將繼續(xù)持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)、整合團(tuán)隊資源，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，不斷提升銷售水平，提高部門的工作效率和整體利潤，為公司的運(yùn)營和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

四、總結(jié)

車險部門作為公司最具活力的部門之一，我們將一如既往地發(fā)揮我們的優(yōu)勢，加強(qiáng)市場宣傳活動，提升自身品牌影響力和客戶滿意度，爭取在未來工作中再創(chuàng)理財新輝煌。

謝謝大家的聆聽，我相信，在大家共同的努力下，我們會取得更加優(yōu)異的成果，為公司貢獻(xiàn)更多的價值。

經(jīng)理述職報告 篇9

作為一名研學(xué)經(jīng)理，我的工作是負(fù)責(zé)組織、實施和管理教育和學(xué)習(xí)目的的活動，旨在幫助學(xué)生和教師們擴(kuò)展他們的知識和經(jīng)驗。在過去的一年里，我面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會，在這份述職報告中，我將分享我的經(jīng)驗和成果，并提出我未來的目標(biāo)和計劃。

一、組織和實施活動

作為研學(xué)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是組織和實施各種活動，包括教育旅行、實地考察、志愿者活動、企業(yè)訪問等。在過去的一年里，我成功地組織了4次教育旅行和3次實地考察，參與的學(xué)生和教師有200多人。我精心策劃每個活動的主題、行程、目標(biāo)和活動安排，并確保每位參加者的安全和舒適。

二、提高活動品質(zhì)

為了提高活動品質(zhì)，我積極尋求合作伙伴，與各個領(lǐng)域的專家、政府和非政府組織等建立聯(lián)系，共同開展活動。同時，我也注重活動的反饋和改進(jìn)。我根據(jù)參加者的反饋和建議，對活動的行程、活動內(nèi)容、場地等進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

三、團(tuán)隊協(xié)作和管理

作為研學(xué)經(jīng)理，我不僅要管理活動，還要管理團(tuán)隊和資源。我建立了一個高效的團(tuán)隊，每個成員都有明確的職責(zé)和工作目標(biāo)。我通過培訓(xùn)、獎勵和激勵，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作和工作效率。我還要管理資源，包括預(yù)算、物資和設(shè)備，并確保它們得到充分利用和維護(hù)。

四、支持學(xué)生和教師成長

除了組織和實施活動，我還要支持學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)和成長。我提供各種培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，幫助他們提高技能和知識。我也積極參與學(xué)校各種活動和計劃，促進(jìn)學(xué)校研學(xué)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。

未來目標(biāo)和計劃

在未來，我將繼續(xù)努力實現(xiàn)以下目標(biāo)和計劃：

一、拓展合作伙伴和資源

我將繼續(xù)尋求新的合作伙伴，包括旅行社、博物館、科研機(jī)構(gòu)等，與他們合作開展多樣化和有創(chuàng)新的活動。我還將不斷提高資源利用效率，優(yōu)化預(yù)算和設(shè)備管理。

二、提升服務(wù)品質(zhì)和滿意度

我將進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)活動安排和管理流程，并建立完善的反饋和改進(jìn)機(jī)制。我還將注重參與者的滿意度和信任度，建立良好的口碑和品牌。

三、促進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展

我將不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)和管理能力，為學(xué)生和教師提供更加個性化和有針對性的學(xué)習(xí)和咨詢服務(wù)。我還將與學(xué)校合作，探索新的教育模式和課堂實踐，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。

總之，作為一名研學(xué)經(jīng)理，我將繼續(xù)以 責(zé)任心、創(chuàng)新精神和客戶滿意度為核心價值，不斷提升自我和團(tuán)隊的能力和競爭力，為學(xué)生和教師開拓更加廣闊的學(xué)習(xí)和成長的天地。

經(jīng)理述職報告 篇10

客服經(jīng)理整改述職報告

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

您們好！我是××公司的客服經(jīng)理，在過去的一段時間里，我對自己的工作進(jìn)行了反思和總結(jié)。為了更好地提升客服團(tuán)隊的工作質(zhì)量和效率，我制定了整改方案，并付諸實踐。在此，我將向大家匯報整改的具體情況和取得的成果。

二、問題分析

在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)客服團(tuán)隊存在一些瓶頸和問題：客戶對于售前咨詢的回復(fù)速度不夠快，客戶的服務(wù)體驗不夠個性化，團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作效率較低等。這些問題導(dǎo)致了客戶滿意度的下降和客戶投訴的增多，不利于公司形象的提升和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、整改方案

為了解決上述問題，我制定了以下整改方案：

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)：組織定期的培訓(xùn)課程，提升團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)知識和溝通能力，以便更好地回答客戶的問題和滿足客戶的需求。同時，組織心理素質(zhì)的培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊成員在面對客戶抱怨和挑剔時保持冷靜和耐心。

2. 優(yōu)化工作流程：對現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行評估和改進(jìn)，找出工作中的瓶頸和不必要的環(huán)節(jié)，并進(jìn)行優(yōu)化。通過引入自動化的系統(tǒng)和工具，加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提升工作效率。

3. 個性化服務(wù)：針對不同客戶的需求和喜好，提供個性化的服務(wù)。建立客戶檔案，記錄客戶的偏好和歷史記錄，以便在后續(xù)的服務(wù)中更好地滿足客戶的需求。

4. 建立投訴處理機(jī)制：建立健全的客戶投訴處理機(jī)制，確?？蛻舻耐对V得到及時有效地處理，同時對投訴的原因進(jìn)行分析和歸納，采取相應(yīng)的措施避免類似問題的再次發(fā)生。

四、實施情況

在整改方案的指導(dǎo)下，我組織了團(tuán)隊成員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并進(jìn)行了工作流程的優(yōu)化。同時，我設(shè)立了客戶檔案，并建立了投訴處理機(jī)制。經(jīng)過一段時間的實施，在以下幾個方面取得了明顯的成效：

1. 售前咨詢回復(fù)速度提升：通過加強(qiáng)團(tuán)隊成員的培訓(xùn)，改進(jìn)工作流程以及引入自動化系統(tǒng)，我們成功提高了對客戶咨詢的回復(fù)速度?？蛻舨辉傩枰L時間等待回復(fù)，從而提升了客戶的滿意度。

2. 個性化服務(wù)的實施：通過建立客戶檔案并記錄客戶的偏好，我們能夠更好地了解客戶的需求，并在服務(wù)中進(jìn)行個性化的提供?？蛻舾惺艿轿覀兊年P(guān)心和專注，對我們的服務(wù)更加滿意。

3. 客戶投訴的有效處理：由于建立了投訴處理機(jī)制，我們能夠及時有效地處理客戶的投訴，對投訴的原因進(jìn)行分析和總結(jié)，及時采取措施避免再次發(fā)生類似問題。

五、結(jié)論與展望

通過整改方案的實施，我們?nèi)〉昧艘恍┹^為明顯的成果。然而，在工作中仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)，需要我們進(jìn)一步努力。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊成員的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，我也將密切關(guān)注客戶的反饋和投訴，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和幫助，也感謝客戶對我們的理解和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

經(jīng)理述職報告 篇11

尊敬的董事會、各位股東：

我很榮幸在今天能在這里向大家述職。在過去的一年里，國藥控股有挑戰(zhàn)性但也充滿機(jī)遇。我要感謝全體員工的努力工作和高效率，因為他們的敬業(yè)精神和才華，國藥控股在各個方面都取得了非凡的成就。

市場表現(xiàn)

在過去的一年里，國藥控股在競爭激烈的市場中取得了長足的進(jìn)展。就凈銷售額而言，公司實現(xiàn)了46%的增長，這主要是由于我們產(chǎn)品線的擴(kuò)展和增強(qiáng)了市場渠道。我們公司已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一，與其他競爭對手相比，我們在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、加強(qiáng)運(yùn)作效率以及獲得客戶信任方面取得了重大勝利。

產(chǎn)品研發(fā)

科技創(chuàng)新對于我們的行業(yè)來說是至關(guān)重要的，因此我們不斷地投資于研發(fā)方面以確保我們的產(chǎn)品線跟上時代潮流。在過去的一年里，我們的研發(fā)人員和技術(shù)專家不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品和提升質(zhì)量，以生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的藥品。這些藥品得到了客戶的信任和認(rèn)可，我們的立足點就是客戶，因此我們會一如既往地關(guān)注他們的需求，不斷地改善我們的產(chǎn)品。

管理和效率

在我們努力提升競爭力和創(chuàng)新的同時，我們還把管理效率放在了非常重要的位置。我們改進(jìn)了管理流程和提高了效率，通過兩方面的工作，我們可以在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多、質(zhì)量更高的藥品。我們的管理思路是盡可能不浪費時間和精力，并且把更多的時間和資源投入到關(guān)鍵的創(chuàng)新和研發(fā)工作中去。

結(jié)論

我們公司的過去一年是成功的、具有挑戰(zhàn)性的，我們做出了一些很出色的成果，這些成果離不開我們?nèi)w員工的辛勤工作。在未來的工作中，我們將一如既往地追求卓越，關(guān)注客戶需求，繼續(xù)努力提高競爭力和管理效率，以在市場中占領(lǐng)領(lǐng)先地位。感謝大家的支持和信任。

謝謝！

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醫(yī)藥經(jīng)理述職報告11篇

報告怎么寫的又快又好？為了更好的開展下一階段的工作，往往需要寫報告。系統(tǒng)的報告，可以幫助我們?nèi)媪私夂头治鲆酝墓ぷ髑闆r，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“醫(yī)藥經(jīng)理述職報告”的詳細(xì)內(nèi)容，通過閱讀本文您將會獲得一些新的知識和見解祝您閱讀愉快！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥銷售部門的銷售經(jīng)理，今天我非常榮幸地向大家述職。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，取得了一系列突出的成績。下面我將從銷售業(yè)績、市場開拓、團(tuán)隊管理等方面向大家做出詳細(xì)匯報。

一、銷售業(yè)績

在過去的一年中，我和團(tuán)隊致力于市場銷售，取得了顯著的成績。整個銷售額達(dá)到了1億，同比增長了20%。我注重團(tuán)隊的市場調(diào)研，根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品策略，積極與醫(yī)院、藥店等合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時，我也加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作，促進(jìn)銷售團(tuán)隊成員之間的溝通和合作，讓每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同推動銷售業(yè)績的增長。

二、市場開拓

在市場開拓方面，我高度重視市場調(diào)研和競爭情報的收集。我們團(tuán)隊堅持走訪醫(yī)院、藥店等渠道，收集市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略。針對市場競爭激烈的情況，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行市場定位，確定目標(biāo)客戶群體，制定差異化的營銷策略，取得了較好的效果。同時，我也積極開拓新的市場渠道，與新客戶展開合作，拓寬銷售渠道，實現(xiàn)了銷售業(yè)績的增長。

三、團(tuán)隊管理

作為銷售經(jīng)理，我非常重視團(tuán)隊的建設(shè)和管理。我注重團(tuán)隊成員的培養(yǎng)和激勵，通過定期培訓(xùn)和崗位輪換，提高團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時，我也鼓勵團(tuán)隊成員主動參與問題的解決和創(chuàng)新思維的提出，鼓勵大家勇于承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，我成功激發(fā)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使團(tuán)隊成員之間能夠有效地配合和合作，共同完成銷售任務(wù)。

四、自我反思與展望

回憶過去的一年，我深感自己還有很多不足之處。在團(tuán)隊管理方面，我有時候過于注重業(yè)績，忽略了員工的個人發(fā)展和工作生活平衡。在銷售策略方面，我有時候缺乏創(chuàng)新思維，依賴于過去的經(jīng)驗，沒有及時調(diào)整銷售方法。在此，我承諾會在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，更加注重團(tuán)隊成員的健康發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

另外，隨著醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，我將加強(qiáng)對市場趨勢的研究和分析，深入理解客戶需求，尋找切入點，制定更具針對性的銷售策略。同時，我也會不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識，不斷完善自己的銷售技能，為公司的長期發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展提供有力支持。

總結(jié)一年的工作，我要感謝公司的支持和團(tuán)隊的合作。正是有了大家的共同努力和配合，才使得我們能在激烈的市場競爭中取得如此出色的成績。未來，我相信我和團(tuán)隊一定能夠開創(chuàng)出更加輝煌的明天！

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊共同努力，取得了一些不錯的成績，現(xiàn)在我將向大家詳細(xì)介紹。

銷售業(yè)績方面，我和團(tuán)隊成員們在本年度努力開拓市場、挖掘客戶潛力，取得了非常顯著的成績。根據(jù)公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我們的銷售額同比增長了30%，遠(yuǎn)超過了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要歸功于我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧，以及積極適應(yīng)市場變化和客戶需求的能力。我們重點關(guān)注了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力，通過市場調(diào)研和客戶反饋，我們及時調(diào)整銷售策略，推動了產(chǎn)品的銷售增長。同時，我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力，提供了個性化的解決方案，不斷加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系，提高客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)一步增加了銷售額。我要感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和良好的團(tuán)隊合作精神，沒有他們的支持和努力，我們不可能取得這樣的成績。

除了銷售業(yè)績，我們團(tuán)隊還在其他方面做出了不少的努力和貢獻(xiàn)。在市場調(diào)研方面，我們組織了針對醫(yī)藥行業(yè)和市場趨勢的調(diào)研活動，通過數(shù)據(jù)分析和市場情報的收集，為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計劃，提高了公司的市場競爭力。在團(tuán)隊建設(shè)方面，我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，包括銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們團(tuán)隊也沒有退縮。例如，在疫情期間，銷售情況受到了一定的影響，但我們迅速調(diào)整了銷售策略，加大了線上銷售的力度，通過加強(qiáng)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺的合作，成功實現(xiàn)了線上線下銷售的有機(jī)結(jié)合。另外，我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作，推廣我們的產(chǎn)品，提高了銷售渠道的多樣性和廣度，保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。

在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊的組織和管理，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時，我還將繼續(xù)關(guān)注市場變化和客戶需求的變化，及時調(diào)整銷售策略和方案，推動公司的銷售業(yè)績持續(xù)增長。我還將加強(qiáng)與各個部門的溝通和合作，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，提升整個公司的整體業(yè)務(wù)水平和競爭力。

我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和信任，也要感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，取得更加優(yōu)異的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇3】

醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我作為公司的醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，將在此向大家述職報告，講述我在過去一年中的工作成績以及未來的工作計劃。

一、工作成績

在去年，我所領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)藥商務(wù)團(tuán)隊在市場拓展和產(chǎn)品推廣方面取得了較為顯著的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 市場拓展：團(tuán)隊與多家醫(yī)院和藥店建立了合作關(guān)系，有效地增加了公司產(chǎn)品的銷售額。尤其是在市場競爭激烈的一線城市，我們的銷售額增長了10%以上。

2. 客戶管理：團(tuán)隊建立了完善的客戶管理體系，通過每周定期回訪客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)的解決方案，使得客戶對公司的信任和滿意度不斷提高。

3. 產(chǎn)品推廣：團(tuán)隊聯(lián)合公司研發(fā)部門，積極參加行業(yè)會議和展覽，展示公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)，使得公司的產(chǎn)品得到更多的曝光和用戶認(rèn)可。

以上成績的取得不僅得益于我的團(tuán)隊成員們的辛勤努力，更多地是我認(rèn)真貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策，積極指導(dǎo)員工、協(xié)調(diào)各方資源、推進(jìn)工作落實的結(jié)果。

二、工作計劃

在未來的一年中，我將繼續(xù)與團(tuán)隊一起不斷努力，實現(xiàn)公司整體發(fā)展的目標(biāo)，并具體切實地做好以下幾點工作：

1. 營銷策略的創(chuàng)新：在市場競爭日漸激烈的情況下，我們需要尋找新的營銷策略，開拓新的市場。在團(tuán)隊的參與下，我將積極探索細(xì)分市場的機(jī)會，研究市場需求并引入新的營銷模式，從而提高我們在激烈競爭中的優(yōu)勢和競爭力。

2. 進(jìn)一步深化客戶管理：客戶管理是我們公司長期發(fā)展的關(guān)鍵，我們需要建立更加完善和系統(tǒng)化的客戶管理模式，深入挖掘客戶需求和痛點，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：員工是團(tuán)隊的重要組成部分，我們需要不斷提升員工工作能力和素質(zhì)。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們在工作中的專業(yè)水平和個人能力，同時逐步培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為公司的長期發(fā)展提供人才保障。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我的述職報告就到這里。在未來的工作中，我將密切關(guān)注市場變化，始終圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極推進(jìn)各項工作，不斷提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇4】

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我所從事的工作是與醫(yī)藥公司合作，推銷其產(chǎn)品并發(fā)展新的業(yè)務(wù)。在這個職位上，我需要展現(xiàn)出專業(yè)的技能和良好的人際交往能力，以實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提升。以下是我在職的成果和經(jīng)驗：

一、銷售成果

我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售量在去年同期增長了20%，而公司在我的區(qū)域的市場份額也有了較大的提升。我通過與客戶的深入溝通，了解他們的需求和痛點，并積極地提供解決方案，吸引了更多的顧客，同時也增加了客戶忠誠度。

二、團(tuán)隊管理

我領(lǐng)導(dǎo)的銷售團(tuán)隊在過去的一年里表現(xiàn)出色，超額完成了公司的銷售目標(biāo)。我通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)來提高他們的銷售技能，并激勵他們積極推銷公司的產(chǎn)品。此外，我也建立了一個高效的銷售團(tuán)隊，每位成員都有明確的目標(biāo)和責(zé)任，形成了一個緊密合作的團(tuán)隊。

三、市場分析

我密切關(guān)注醫(yī)藥市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。例如，考慮到市場對口罩和消毒產(chǎn)品的需求的增加，我協(xié)調(diào)了公司團(tuán)隊，重新調(diào)整了產(chǎn)品線，以滿足客戶的需求。通過對市場的敏銳洞察和及時調(diào)整，我成功地提高了公司的競爭力和市場占有率。

四、客戶關(guān)系

客戶關(guān)系管理是促進(jìn)銷售和保持客戶忠誠度的重要因素。我與客戶保持良好的關(guān)系，以深入了解他們的需求和問題，并為他們提供解決方案，贏得了他們的信任和支持。此外，我也廣泛與客戶溝通，以強(qiáng)化這些關(guān)系并增加公司的品牌知名度。

總結(jié)：

作為一名醫(yī)藥商務(wù)經(jīng)理，我成功地實現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)和市場占有率的提高。我通過領(lǐng)導(dǎo)一個高效的銷售團(tuán)隊，實現(xiàn)了銷售成果的增長，同時我密切關(guān)注市場的變化和趨勢，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。擁有良好的人際交往能力，我成功地建立了深度的客戶關(guān)系，并保持客戶的忠誠度。我相信，在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技能和人際交往能力，以更好地為公司和客戶服務(wù)。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

我今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年中作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況。首先，我要感謝公司給予我的信任和機(jī)會，讓我能夠在醫(yī)藥行業(yè)中發(fā)揮我的專業(yè)專長并取得一定的成績。

一、工作職責(zé)和職位概述

作為醫(yī)藥經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要包括：制定銷售計劃和策略，管理銷售團(tuán)隊，拓展市場份額，提高產(chǎn)品銷售額和市場占有率。我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊，監(jiān)督和指導(dǎo)銷售代表的工作，并與醫(yī)院、診所和藥店等渠道建立合作關(guān)系，并推動產(chǎn)品銷售。此外，我還負(fù)責(zé)市場調(diào)研和競爭分析，為公司提供市場情報，以及制定銷售策略和推廣方案。

二、工作情況總結(jié)

在過去一年中，我率領(lǐng)銷售團(tuán)隊努力工作，取得了一定的成績。我們的銷售額同比去年增長了10%，市場占有率也有所提高。這歸功于我們團(tuán)隊的共同努力和對市場的準(zhǔn)確判斷。

1.銷售計劃和策略

在制定銷售計劃和策略方面，我們根據(jù)市場情況和產(chǎn)品特點，制定了一系列切實可行的目標(biāo)和措施。我們重點關(guān)注高增長市場，針對目標(biāo)客戶制定了個性化的銷售策略，并與合作伙伴建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2.團(tuán)隊管理和培訓(xùn)

我重視團(tuán)隊的管理和培養(yǎng)，對銷售代表進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核。我們制定了一套完善的銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，提高了銷售代表的整體素質(zhì)和銷售技巧。通過團(tuán)隊合作和激勵機(jī)制，激發(fā)了銷售人員的工作熱情和積極性。

3.渠道拓展和維護(hù)

我們積極開拓新的銷售渠道，并與現(xiàn)有渠道保持緊密合作。通過與醫(yī)院、診所和藥店等合作，我們得以更好地推廣和銷售產(chǎn)品。此外，我們還與醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行合作，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育，提高了產(chǎn)品的知名度和市場影響力。

4.市場調(diào)研和競爭分析

為了更好地了解市場情況和競爭對手，我每季度進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，并對研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析。通過對市場需求和競爭態(tài)勢的深入研究，我們及時調(diào)整銷售策略和推廣方案，提高了市場反應(yīng)速度和市場敏感度。

三、工作亮點和成績

在過去一年中，我取得了幾個亮點和成績，其中最值得一提的有：

1.在銷售團(tuán)隊建設(shè)方面，我通過組織銷售培訓(xùn)和激勵活動，使團(tuán)隊的整體銷售能力得到提升，實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。

2.在渠道拓展和合作方面，我成功與數(shù)家醫(yī)院和診所建立了長期合作關(guān)系，大幅度提高了產(chǎn)品的市場覆蓋范圍和銷售額。

3.在競爭分析和市場調(diào)研方面，我發(fā)現(xiàn)了一個市場機(jī)會，成功推出了一款新產(chǎn)品，并迅速占領(lǐng)了市場份額，使公司的利潤得到了顯著提升。

四、存在問題和改進(jìn)措施

在過去一年中，我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。其中一些問題包括銷售代表的流失率較高，產(chǎn)品競爭壓力較大等。為了解決這些問題，我將采取以下改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵，提高銷售代表的工作滿意度和留任率。

2.加強(qiáng)競爭情報的收集和分析，及時調(diào)整銷售策略和推廣方案。

3.加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作，共同應(yīng)對市場競爭和挑戰(zhàn)。

五、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊管理和培訓(xùn)，打造一支高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊。同時，我也將加強(qiáng)市場調(diào)研和競爭分析，不斷發(fā)掘市場機(jī)會，使公司的產(chǎn)品更好地滿足客戶的需求。

最后，我要再次感謝公司給我的機(jī)會和信任。我會繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

以上就是我在過去一年作為醫(yī)藥經(jīng)理的工作情況的匯報，謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇6】

____年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的.模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

四、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。建議一切與外界聯(lián)系的方式都能使用：如QQ、新浪UC、EmaiL。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇7】

醫(yī)藥化工經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥化工公司的經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊在各方面都取得了較為顯著的成績，接下來我將詳細(xì)介紹我們的工作情況。

市場發(fā)展與銷售方面，我們積極拓展銷售渠道，增加了新客戶，并與現(xiàn)有客戶建立了更緊密的合作關(guān)系。我們針對不同客戶的需求，開發(fā)了一系列高性能的醫(yī)藥化工產(chǎn)品，并取得了良好的銷售結(jié)果。同時，我們加大了市場調(diào)研力度，緊密關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的行動，及時調(diào)整銷售策略，保持了市場份額的穩(wěn)定增長。

在生產(chǎn)與質(zhì)量管理方面，我們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一的原則，引進(jìn)了一系列先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能。經(jīng)過團(tuán)隊的不懈努力，我們成功通過了多家國際質(zhì)量體系認(rèn)證，進(jìn)一步提升了公司的競爭力。同時，我們建立了完善的供應(yīng)鏈管理體系，提高了原材料采購的效率和穩(wěn)定性，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

在研發(fā)創(chuàng)新方面，我們重視科技創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)研發(fā)能力的提升。我們在醫(yī)藥化工領(lǐng)域擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊，他們不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并取得了一系列突破性的成果。我們積極申請各類專利，并與科研院所合作，共同推動醫(yī)藥化工技術(shù)的發(fā)展。通過不斷的創(chuàng)新，我們不僅滿足了市場對高性能產(chǎn)品的需求，還為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

在團(tuán)隊管理方面，我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。通過定期組織培訓(xùn)，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和工作效率；通過建立激勵機(jī)制，激發(fā)了團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力；通過推行團(tuán)隊協(xié)作，提高了團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們的團(tuán)隊經(jīng)過一年的努力，已經(jīng)成為一個高效、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的團(tuán)隊，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

在社會責(zé)任方面，我們積極履行企業(yè)的社會責(zé)任。我們堅守環(huán)保原則，優(yōu)化生產(chǎn)過程，減少了對環(huán)境的負(fù)面影響。同時，我們積極參與公益活動，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量，幫助需要幫助的人們。

總結(jié)一年來的工作，XX醫(yī)藥化工公司在市場發(fā)展與銷售、生產(chǎn)與質(zhì)量管理、研發(fā)創(chuàng)新以及團(tuán)隊管理等方面都取得了顯著的成績。我們將繼續(xù)努力，積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，提升核心競爭力，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

小編感謝您的閱讀！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在過去的一年中，我擔(dān)任公司的經(jīng)理一職，與團(tuán)隊一同不斷努力，克服各種困難與挑戰(zhàn)，為公司取得了令人矚目的成績。在這里，我向大家匯報過去一年的工作，同時也對下一步的工作做出規(guī)劃和展望，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與配合。

一、工作回顧

去年，公司的主要工作重心是加強(qiáng)內(nèi)部管理和市場拓展，取得了顯著的進(jìn)展和成果。在內(nèi)部管理方面，我們積極推進(jìn)公司制度的完善，完善了各項規(guī)章制度和管理流程，并在實踐中不斷優(yōu)化和完善。同時，我們也加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和激勵，提高了員工的工作積極性和工作效率，從而促進(jìn)了公司發(fā)展。

在市場拓展方面，我們緊密圍繞公司的核心競爭力——新產(chǎn)品的研發(fā)，積極拓展和更新產(chǎn)品線。我們增加了銷售渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍，拓寬了市場份額。同時，我們不斷深化和拓展與合作伙伴的合作，增強(qiáng)了公司的合作伙伴關(guān)系和市場號召力。

二、工作展望

未來，公司的發(fā)展充滿著無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們也面臨著諸多的重要工作任務(wù)。為此，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，以更加飽滿的熱情和更專業(yè)的素質(zhì)，全面推進(jìn)公司工作的發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高效率

在公司發(fā)展過程中，內(nèi)部管理的作用非常重要。因此，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化管理流程和制度，以提高工作效率。在員工培訓(xùn)方面，我們將注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和管理能力，為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)會和支持。

（二）加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，拓展產(chǎn)品線

作為醫(yī)藥公司，產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心，也是公司的競爭力所在。因此，我們將進(jìn)一步加大與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和高校的技術(shù)合作，加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā)，提高公司的核心競爭力。同時，我們也將加強(qiáng)市場的調(diào)研和分析，根據(jù)市場需求拓展和更新產(chǎn)品線，以滿足市場和客戶的需求。

（三）拓寬市場銷售渠道

銷售渠道對公司的發(fā)展至關(guān)重要，是公司的命脈所在。因此，我們將不斷拓展和深化與各級代理的合作，拓展更多的銷售渠道。同時，我們也將加強(qiáng)在線銷售和電商平臺的建設(shè)和推廣，實現(xiàn)線上線下的協(xié)同拓展，提高公司的市場占有率。

（四）優(yōu)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度

顧客是公司的發(fā)展之本，因此我們將不斷提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。我們將加強(qiáng)售后服務(wù)和客戶回訪等工作，了解和把握客戶需求，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時，我們也將采用更加便捷和高效的方式與客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)客戶關(guān)系的穩(wěn)定和長久發(fā)展。

三、總結(jié)

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我清楚地知道我的責(zé)任和使命，也清楚地意識到未來的發(fā)展任務(wù)和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)以更加積極的態(tài)度和更專業(yè)的素質(zhì)，推進(jìn)公司的發(fā)展，并爭取取得更加優(yōu)異的成績。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在以后的工作中，能夠給予我們更大的支持和關(guān)心，在共同的努力下，共同促進(jìn)公司的發(fā)展！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇9】

尊敬的公司高層領(lǐng)導(dǎo)：

我榮幸地向您提交我作為醫(yī)藥公司經(jīng)理的述職報告。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)了一系列重要的成就，使公司在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。以下是我對公司發(fā)展以及我的角色貢獻(xiàn)的詳細(xì)描述。

一、市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我深入研究了市場趨勢和競爭狀況，通過調(diào)研了解了消費者需求和市場需求的變化。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，我制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，包括進(jìn)一步開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品、提高質(zhì)量和效率、推出新產(chǎn)品等。通過適應(yīng)市場需求，我們成功增加了市場份額并持續(xù)提升了公司的盈利能力。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣

在創(chuàng)新方面，我與研發(fā)團(tuán)隊密切合作，積極推動醫(yī)藥公司的產(chǎn)品研發(fā)和推廣。我們加大了技術(shù)投入，開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，擴(kuò)大了公司的產(chǎn)品線。同時，我與銷售團(tuán)隊緊密合作，制定了市場推廣策略，提高了產(chǎn)品的知名度和影響力。通過這些努力，我們成功地提升了公司的收入，并夯實了市場地位。

三、團(tuán)隊建設(shè)和人才發(fā)展

作為醫(yī)藥公司的經(jīng)理，我注重培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊成員的能力。我通過定期的培訓(xùn)和交流活動，提升了團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能，并鼓勵他們積極思考和尋求創(chuàng)新。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊合作得到了顯著改善，員工士氣提高，整個團(tuán)隊保持活力和創(chuàng)造力。這為公司的持續(xù)成長提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、財務(wù)管理和績效改進(jìn)

我注重財務(wù)管理和績效改進(jìn)，制定了有效的費用控制和預(yù)算管理策略。通過審慎的財務(wù)規(guī)劃，我成功地控制了成本，并在與供應(yīng)商的談判中取得了更有利的交易條件。通過績效考核和激勵機(jī)制的建立，我鼓勵員工不斷追求卓越，提高績效。這些措施為公司創(chuàng)造了良好的財務(wù)狀況和可持續(xù)的發(fā)展。

五、市場反饋和客戶服務(wù)

我重視市場反饋和客戶服務(wù)，建立了有效的客戶關(guān)系管理體系。通過不斷與客戶進(jìn)行溝通，我了解到他們的需求和反饋，并及時調(diào)整公司策略和產(chǎn)品優(yōu)化。同時，我推動了客戶服務(wù)部門的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高了客戶滿意度和忠誠度。這為公司贏得了良好的市場聲譽(yù)，并促進(jìn)了公司的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，作為醫(yī)藥公司經(jīng)理，我充分發(fā)揮了自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣，團(tuán)隊建設(shè)和人才發(fā)展，財務(wù)管理和績效改進(jìn)，以及市場反饋和客戶服務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊取得了顯著的業(yè)績和市場份額的提升。我相信，在公司高層和團(tuán)隊的支持下，我們將繼續(xù)取得更為輝煌的成就。

感謝您對我的支持和信任，請您驗收我的述職報告。我期待著與公司的未來發(fā)展繼續(xù)合作，共同實現(xiàn)更大的成功。

謝謝！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理，今天非常榮幸能夠向大家匯報我所負(fù)責(zé)的工作情況。

一、工作概況

在過去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)下的銷售團(tuán)隊全力以赴，取得了一系列的優(yōu)異業(yè)績。我們的銷售額同比增長了20%以上，超額完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。與此同時，我們積極開拓新市場，成功進(jìn)入了若干個潛力巨大的地區(qū)，并與多家醫(yī)院建立了長期合作伙伴關(guān)系。

二、市場調(diào)研與分析

為了更好地把握市場動態(tài)和客戶需求，我們密切關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的最新發(fā)展，并進(jìn)行了詳盡的市場調(diào)研和分析工作。我們定期組織團(tuán)隊成員參加行業(yè)會議、培訓(xùn)和展覽，通過與同行交流合作，不斷提升團(tuán)隊的專業(yè)知識和市場敏感度。同時，我們還積極利用市場調(diào)研數(shù)據(jù)，制定了相應(yīng)的銷售策略和計劃，有效預(yù)測了市場趨勢，幫助公司迅速適應(yīng)了行業(yè)的變化。

三、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)

團(tuán)隊是我們最寶貴的資產(chǎn)，我一直致力于團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn)。我們建立了有效的績效考核機(jī)制，通過正式的評估和獎懲機(jī)制，激勵團(tuán)隊成員為了共同目標(biāo)而不斷努力。另外，我還積極組織培訓(xùn)活動，包括銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等，以提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和專業(yè)能力。通過這些舉措，我們的團(tuán)隊凝聚力和士氣得到了顯著提升，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

四、客戶管理與維護(hù)

作為醫(yī)藥銷售經(jīng)理，我深知客戶是我們最重要的資源，因此我們注重客戶管理與維護(hù)。我們建立了健全的客戶數(shù)據(jù)庫，定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪，了解并及時解決他們的問題和需求。我們通過舉辦客戶座談會、小組討論會等活動，與客戶進(jìn)行全方位的交流，從而更好地了解他們的需求和期望。同時，我們也通過贈送禮品、參加客戶慶典等方式，增進(jìn)了與客戶的關(guān)系，樹立了良好的企業(yè)形象。

五、銷售創(chuàng)新與市場拓展

為了應(yīng)對激烈的市場競爭，我們不斷進(jìn)行銷售創(chuàng)新和市場拓展。我們推出了多個新產(chǎn)品并進(jìn)行了有效推廣，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。我們還積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，參與了多個大型醫(yī)藥展覽，擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。此外，我們還注重建立與藥店、代理商等渠道商的合作關(guān)系，開辟了新的銷售渠道，提升了公司的銷售效益。

六、團(tuán)隊榮譽(yù)與個人獎勵

感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，我們在過去的一年中共獲得了多個團(tuán)隊榮譽(yù)和個人獎勵。我們榮獲了“年度銷售冠軍團(tuán)隊”稱號，并有幾位團(tuán)隊成員獲得了“優(yōu)秀銷售人員”和“銷售新星”等個人榮譽(yù)。這些光榮的成績是團(tuán)隊協(xié)作和個人努力的結(jié)果，也是對我們工作的最佳肯定。

總結(jié)：

通過過去一年的努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械耐黄坪统煽?。但是，我們深知市場競爭依然激烈，我們還有很多工作要做。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，不斷提升銷售能力和服務(wù)水平，積極開拓新市場，努力為醫(yī)藥公司的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對我工作的大力支持和幫助，在以后的工作中，我將一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

謝謝大家！

醫(yī)藥經(jīng)理述職報告【篇11】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是醫(yī)藥化工部門的經(jīng)理。今天，我榮幸地向大家匯報我們部門在過去一年的工作情況?；仡欉^去一年，醫(yī)藥化工部門在各方面都取得了顯著的成績，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也離不開同事們的共同努力。下面，我將詳細(xì)具體地向大家介紹我們的工作。

一、市場開拓方面

作為醫(yī)藥化工部門，我們一直以來積極開拓市場，不斷尋找新的合作伙伴。過去一年，我們在市場開拓方面取得了明顯的進(jìn)展。首先，我們與多家醫(yī)藥公司建立起了長期合作關(guān)系，成功推出了幾款新的醫(yī)藥產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅在市場上獲得了廣泛的認(rèn)可，而且為公司帶來了可觀的利潤。其次，我們發(fā)掘了新的渠道，使得公司的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)更加廣泛，市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大。通過市場開拓，我們成功開拓了許多新領(lǐng)域，為公司帶來了堅實的經(jīng)濟(jì)效益。

二、研發(fā)創(chuàng)新方面

作為醫(yī)藥化工部門，研發(fā)創(chuàng)新是我們工作的重點之一。過去一年，我們在這方面取得了許多突破性進(jìn)展。首先，我們成功研發(fā)出了一種新型藥物，該藥物在治療癌癥方面具有很大的潛力。經(jīng)過多次的實驗驗證，該藥物在臨床應(yīng)用中取得了良好的效果，為患者的康復(fù)提供了新的希望。其次，我們還開展了一系列技術(shù)創(chuàng)新，提高了生產(chǎn)效率，并減少了生產(chǎn)成本。這些創(chuàng)新不僅使得我們的產(chǎn)品更具競爭力，也為企業(yè)帶來了持續(xù)的發(fā)展動力。

三、質(zhì)量管理方面

質(zhì)量管理是我們部門的核心工作之一。過去一年，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，通過引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，我們的產(chǎn)品得到了廣大客戶的高度認(rèn)可，并在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的聲譽(yù)。在質(zhì)量管理方面，我們?nèi)〉玫某煽冊从谒型碌墓餐?，凝聚了我們的團(tuán)隊力量。

四、團(tuán)隊建設(shè)方面

一個強(qiáng)大的團(tuán)隊是我們工作的基石。在過去一年，我們注重團(tuán)隊建設(shè)，通過組織各種培訓(xùn)和活動，提高團(tuán)隊成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊意識。我們還注重激勵團(tuán)隊成員，通過表彰優(yōu)秀員工、提供晉升機(jī)會等方式，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊建設(shè)，我們的團(tuán)隊凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，協(xié)作效率明顯提高。

總結(jié)

過去一年，醫(yī)藥化工部門在市場開拓、研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和團(tuán)隊建設(shè)方面取得了顯著的成績。這些成績的取得，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全體同事的辛勤付出。在未來的工作中，我們將繼續(xù)保持團(tuán)隊的創(chuàng)新精神，加強(qiáng)市場開拓，不斷推陳出新，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

保險經(jīng)理述職報告11篇

我們聽了一場關(guān)于“保險經(jīng)理述職報告”的演講讓我們思考了很多。通常來講，有付出就會有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，將結(jié)果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解。經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

保險經(jīng)理述職報告 篇1

尊敬的：

您好！

自20年保險在這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家！

五年來，在分公司總經(jīng)理室的正確下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工面貌煥然一新。

，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。

一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況

在20年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

20年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹會議，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風(fēng)險作為20年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險等效益險種。

公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在20年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險業(yè)務(wù)，對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)。

企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場動態(tài)。我上與分公司保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司各項政策的水平和問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

個人方面：本人堅持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司班子廉政建設(shè)。

三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮員班子隊伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強(qiáng)與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得班子團(tuán)結(jié)，部門協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

四、做好各項基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進(jìn)。

20年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的.各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)文明建設(shè)發(fā)展，增強(qiáng)隊伍凝聚力

在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強(qiáng)以風(fēng)廉政建設(shè)、班子作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)文明建設(shè)。

20年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任，在市樹立了保險的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年來，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次的號角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進(jìn)入二次的關(guān)鍵歷史時期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的二次這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。

我們要將二次所確定的指導(dǎo)、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次”的相關(guān)文件，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識，破除舊的障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺，也為自身了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。

此致

敬禮

述職人：x

20年月日

保險經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。

我與20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：

一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系。

幾年來，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理，組訓(xùn)隊伍得培訓(xùn)。至今不能忘記得是20xx年8月，我省第1期以自己得力量教學(xué)，為期14天有116人參加得組訓(xùn)班。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江得幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量得業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導(dǎo)向作用。

三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結(jié)束后，即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中得承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他門講到"我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力。

2、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

3、作好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動，都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果。20XX年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。

四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍。

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20XX年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作：

觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。

研究對策。各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊得管理走上制度化。20XX年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得"基本法"，到20XX年底全拾基本法"達(dá)到了相對得統(tǒng)一，為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個規(guī)范"，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；一方面又對與不良行為堅決進(jìn)行處理。特別再20XX年下半年競爭最為激烈得時候，對一些人搖擺不定、離心離德，即時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"得應(yīng)對策略，起到一定得穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出"能夠接收"，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待得策略，再最激烈得人才競爭時段起到了重要作用。

相信在之后的工作中，我們還是會繼續(xù)努力的，不過公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大需要長時間不斷的努力，因為我國保險公司的工作競爭十分的額激烈，需要我們不斷的進(jìn)步。這樣才能在同行業(yè)的競爭中占得先機(jī)，不過這是十分困難的，需要我們?nèi)w工作人員的集體努力！

前景是美好的，但是路程是困難的，我們需要不斷的努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)最后的勝利！

謝謝！

保險經(jīng)理述職報告 篇3

在過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：

本人于20xx年5月份加盟***，從公司成立到現(xiàn)在，一直擔(dān)任客服中心的經(jīng)理工作，在2006年一個完整的年度里，主要做了如下幾個方面的工作。

一、基礎(chǔ)性的工作

由于***公司成立較晚，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。

交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

二、各項指標(biāo)情況

1、共立案：件

2、已決案件：件，已決進(jìn)額：萬元。

3、未決案件：件，未決金額：萬元。

4、賠付率：％。

5、結(jié)案率：％。

。

7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。

8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。

9、核價剔除金額：萬元。

。

上述合計為公司減少賠付：萬元。

三、幾項主要工作

業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。

為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。

保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價。

合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

四、存在的問題和不足

協(xié)調(diào)和溝通不夠。

人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。

規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎懲辦法等。

措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。

五、今后的打算

管理的觀念。

工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。

完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，如：一次性定損、簡易賠付、通保通賠、vip通道、附加值服務(wù)、網(wǎng)上定損、GPS定位等，形成一個具有***品牌的特色服務(wù)。

專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理與考核。一是管和人的行為，二是管好業(yè)務(wù)流程，按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核，制定一套完整的科學(xué)的合理的考核方案，做到該獎的獎該罰的罰，獎罰兌現(xiàn)，通過獎懲去規(guī)范員工的行為。

總之，過去一年將過去，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還有很多工作要做，面臨的困難業(yè)很多，工作壓力將更大，要求會更高，因此，我們必須堅持在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，讓總經(jīng)理室放心。

保險經(jīng)理述職報告 篇4

近年來，__市財產(chǎn)保險公司不斷增多，僅20__年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè)，截至20__年上半年，已有財產(chǎn)保險公司11家。其中，保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產(chǎn)保險市場主體的增多，進(jìn)一步完善了保險市場主體結(jié)構(gòu)，提高了市場效率，標(biāo)志著__市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調(diào)研和檢查情況看，中小規(guī)模產(chǎn)險公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟，影響其發(fā)展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進(jìn)其健康發(fā)展。

一、中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)市場份額較小。

上半年，__市財產(chǎn)保險保費收入93685萬元，其中人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險三家保費收入之和為73892萬元，占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司保費收入共16075萬元，僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元，占4%。

(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。

中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司均將見效快、技術(shù)含量低的機(jī)動車輛保險作為銷售主導(dǎo)險種，業(yè)務(wù)范圍局限于企財險、車險、貨運(yùn)險“老三樣”，導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產(chǎn)險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產(chǎn)險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產(chǎn)險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產(chǎn)險中的占比為90%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全市產(chǎn)險公司的平均水平。

(三)盈利水平不高。

目前中小規(guī)模財產(chǎn)險公司雖已成為__市保險業(yè)發(fā)展的新興力量，但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險能力差等原因，普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%，華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此，中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時，改善經(jīng)營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。

(四)發(fā)展前景看好。

中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險能力差、品牌效應(yīng)不強(qiáng)、內(nèi)控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業(yè)務(wù)為主，積極拓展大額業(yè)務(wù);以營銷滲透為手段，積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優(yōu)質(zhì)代理業(yè)務(wù)，確保有效切入市場，實現(xiàn)平穩(wěn)起步。

二、中小規(guī)模財險公司發(fā)展中存在的主要問題

(一)目標(biāo)市場定位不明確，缺乏自身特色。

保險業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，由于大數(shù)定律的要求，保險公司存在最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求，新進(jìn)入者的初始規(guī)模如果太小，就不能進(jìn)入。而要達(dá)到最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價風(fēng)險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立，打破了__市由人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險3家大型保險公司長期壟斷產(chǎn)險市場的局面，但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小，創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務(wù)較少，在進(jìn)入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標(biāo)市場定位尚不明確，形成了 “小而全”的經(jīng)營格局，缺少特色，使今后發(fā)展具有一定的難度。

(二)專業(yè)化經(jīng)營的基礎(chǔ)不牢。

目前，__市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細(xì)分不足，專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創(chuàng)新少，低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。

1.人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗，保險基礎(chǔ)知識缺乏、業(yè)務(wù)不精，從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機(jī)制，頻繁的人員流動給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了較大影響。

2.內(nèi)控機(jī)制薄弱，基礎(chǔ)管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機(jī)構(gòu)不全，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大，有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內(nèi)控制度不嚴(yán)格或執(zhí)行不力，也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看，各公司已逐步認(rèn)識到了管理上存在的問題，隨著內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的日益健全，內(nèi)控管理有望得到加強(qiáng)。

(三)險種結(jié)構(gòu)過于單一。

傳統(tǒng)的財產(chǎn)險產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認(rèn)知度不高，品牌優(yōu)勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機(jī)會少，使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險種切入市場，，在個別險種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經(jīng)營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務(wù)危機(jī)。

(四)與中介公司的合作程度低。

由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員，一半以上業(yè)務(wù)是從中介機(jī)構(gòu)獲得的，但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關(guān)系僅就代理險種、手續(xù)費支付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了簡單約定，然后視市場情況開展業(yè)務(wù)合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續(xù)費，并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少，按有關(guān)規(guī)定，保險中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍可覆蓋保險產(chǎn)品營銷、服務(wù)、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業(yè)務(wù)，并未實現(xiàn)保險服務(wù)和理賠查勘方面的全方位代理。因此應(yīng)該推進(jìn)保險產(chǎn)業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化，大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務(wù)公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內(nèi)部分工，使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營，更加注重技能培養(yǎng)，提高經(jīng)營效率，增強(qiáng)行業(yè)競爭力。

三、對中小規(guī)模財產(chǎn)險公司發(fā)展的建議

(一)加快自身制度建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平

1.確立經(jīng)營理念，明確經(jīng)營目標(biāo)。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領(lǐng)域相互競爭。

2.完善公司內(nèi)部制度建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制，確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質(zhì)的隊伍，用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。

(二)找準(zhǔn)市場切入點，打造核心競爭力。

保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術(shù)為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究，細(xì)分險種、細(xì)分地域、細(xì)分業(yè)務(wù)渠道、細(xì)分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托，解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期，中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現(xiàn)突破，通過對核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營，形成局部優(yōu)勢，做出名氣，創(chuàng)出品牌，憑借其專業(yè)化優(yōu)勢，搶占某些利潤較為豐厚的'特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗、技術(shù)、人才和無形資產(chǎn)的積累，實現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長，然后再向其它險種或領(lǐng)域擴(kuò)大戰(zhàn)果，最終建立全面優(yōu)勢。

針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，建設(shè)專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專和做強(qiáng)是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發(fā)展初期應(yīng)堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。

(三)積極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營管理理念。

中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下，新生中小財產(chǎn)保險公司應(yīng)積極借鑒學(xué)習(xí)外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關(guān)系問題上，先規(guī)范，后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上，堅持效益第一，強(qiáng)調(diào)利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務(wù)競爭”策略，使公司在品牌和服務(wù)的差異化競爭中長期受益;四是在組織結(jié)構(gòu)、管理流程上，注重專業(yè)化分工，強(qiáng)調(diào)分權(quán)制衡、分級授權(quán)，從制度上保證風(fēng)險管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強(qiáng)調(diào)營運(yùn)細(xì)分，以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財務(wù)、行政管理的平臺，注重會計與業(yè)務(wù)統(tǒng)計的一致性，注重會計與精算互補(bǔ)利用。

(四)監(jiān)管部門應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境

1.積極引導(dǎo)市場主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下，應(yīng)培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢，注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實力，增強(qiáng)核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點，加強(qiáng)與財政、稅務(wù)、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導(dǎo)工作，加強(qiáng)對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。延長保險產(chǎn)品的保護(hù)期，鼓勵和支持中小保險公司通過應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)具有基于風(fēng)險因素、業(yè)務(wù)特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產(chǎn)品。定期開展市場調(diào)研，了解市場新增的保險需求，調(diào)查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發(fā)新險種、改進(jìn)老險種提供參考意見和指導(dǎo)。

2.積極進(jìn)行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點，采取分類監(jiān)管措施，規(guī)范市場行為，重點監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，堅持業(yè)務(wù)往來的票據(jù)真實完備，各項費用據(jù)實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競爭行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，以維護(hù)公平的市場競爭環(huán)境，確保中小規(guī)模保險公司打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

保險經(jīng)理述職報告 篇5

標(biāo)題：保險公司中支總經(jīng)理述職報告

引言：

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！我是XX保險公司中支總經(jīng)理。經(jīng)過一年的努力奮斗，我榮幸地向大家呈上我在過去一年的工作總結(jié)和述職報告。在過去的一年里，我積極應(yīng)對各項挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，實現(xiàn)了一系列重要目標(biāo)。接下來，請聽我仔細(xì)梳理和分析我負(fù)責(zé)的中支工作情況。

一、組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊建設(shè)

1. 優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和中支實際情況，對部門和崗位進(jìn)行調(diào)整，實現(xiàn)了更好的職能融合和工作配合。

2. 人員培養(yǎng)與激勵：設(shè)立培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。同時，注重激勵機(jī)制的建設(shè)，根據(jù)績效評估結(jié)果進(jìn)行薪酬激勵，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。

二、市場拓展和銷售業(yè)績

1. 市場調(diào)研與策劃：針對不同目標(biāo)市場，開展詳盡的市場調(diào)研和分析，提出精準(zhǔn)的市場定位和銷售策略，取得了非常好的業(yè)績。

2. 銷售渠道拓展：加強(qiáng)與各個銷售渠道的合作，優(yōu)化產(chǎn)品推廣和銷售模式，并積極開展線上線下聯(lián)動，提高線上銷售額。

三、客戶服務(wù)和投訴管理

1. 客戶接待和咨詢：加強(qiáng)對客戶的接待和咨詢服務(wù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，注重保障客戶權(quán)益。

2. 投訴處置和滿意度調(diào)查：建立健全的投訴處理機(jī)制，及時、準(zhǔn)確地解決客戶投訴，并定期開展客戶滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平。

四、風(fēng)險管控和項目管理

1. 風(fēng)險評估和應(yīng)對：對市場和業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行細(xì)致評估，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，并建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，確保項目的安全和順利實施。

2. 項目管理和協(xié)調(diào)：加強(qiáng)對項目的組織和協(xié)調(diào)，并與相關(guān)部門合作，確保項目按時完成，并且達(dá)到預(yù)期效果。

五、工作總結(jié)和展望

1. 工作總結(jié)：回顧過去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，分析成果和不足之處，提出具體改進(jìn)措施，為今后的工作做好準(zhǔn)備。

2. 未來發(fā)展展望：展望未來一年的工作重點和目標(biāo)，提出明確方案和策略，以應(yīng)對市場競爭和公司發(fā)展的各項挑戰(zhàn)。

結(jié)語：

通過過去一年的努力，我相信我們的中支工作在全公司范圍內(nèi)都取得了可喜的進(jìn)展。然而，面對激烈的市場競爭和快速變化的環(huán)境，我清楚自己和團(tuán)隊仍需不斷進(jìn)取和努力。在未來的工作中，我會繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高銷售業(yè)績和客戶滿意度，以推動公司發(fā)展。最后，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的指導(dǎo)和支持，在共同努力下創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。謝謝！

保險經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今天，是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會，有幸在此將我近xx個月工作向大家作個匯報，不妥之處，敬請批評指正。

截止今天，在省、市分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào)，帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作，基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)從以下三個方面匯報：

一、主要工作和關(guān)鍵舉措

(一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。

在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下，于x月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議，并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上，為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù)，下達(dá)了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長xx%以上，實現(xiàn)保費xx萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核，與業(yè)績工資掛鉤，年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。

1、抓責(zé)任險續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路：責(zé)任險領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險、危險貨物承運(yùn)人責(zé)任險續(xù)保和新增的同時，還要勇于從競爭對手xx%(xx萬元)份額中搶奪增長點，同時加緊對責(zé)任信用險新業(yè)務(wù)的開發(fā)，培育20xx年業(yè)務(wù)增長點。

二是增措施，雇主責(zé)任險向高保額要增長。今年，受益于各級政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理，特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高，也促使我們向高保額要增長的想法。

為了適應(yīng)市場的需求，迎接雇責(zé)險的發(fā)展機(jī)遇，在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施：

第一，做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當(dāng)?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè)，可分期(應(yīng)計名)投保，減小企業(yè)一時的資金壓力。

第二，做好保額和費率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費保額不突破x萬元);費率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不得下浮;我司份額應(yīng)力爭達(dá)到xx%，確保市場份額的提升。

第三，做好向安檢部門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，在承保費用中支付防災(zāi)費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應(yīng)積極給他們引薦保險專業(yè)的代理公司，確保費用支出合規(guī)。

第四，做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作，確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實，引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。

三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在x月全市半年工作會上提出了三條措施：

第一，主動向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責(zé)任險的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動權(quán)，未達(dá)到xx%份額的公司力爭提高份額;第二，主動做好費用結(jié)算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案，能啟動則啟動，不能啟動則為明年責(zé)任險營造一個良好的外部環(huán)境。

2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。

一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向：在意外健康險業(yè)務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)抓好個意、團(tuán)意險的續(xù)保鞏固和客戶新增，同時要從競爭對手xx%(xx萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭力量的同時，應(yīng)把借款人意外險放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位。

二是明確地告知各支公司——今年，爭奪意外險市場的瓶頸不是費用，而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上，只要按照總頒費率標(biāo)準(zhǔn)或不超過xx%的打折，我們要通過臨分來提高自身(xx%)的承保能力。

三是鼓勵在(民宅)建意險、團(tuán)意險業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭。在《意外險經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的約束下，其他公司能開的條件我們同樣能開，其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保，在競爭業(yè)務(wù)上實施(+3)的費用政策?！傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場，充分應(yīng)用“責(zé)任險與意外險保障互補(bǔ)”的特點，穩(wěn)步推動團(tuán)意險業(yè)務(wù)。

四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時機(jī)，充分利用摩托車交強(qiáng)險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響，努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險保費指標(biāo)分解到人與工資掛鉤，充分運(yùn)用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從xx%提至xx%)，借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風(fēng)，提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此，在總公司x月模擬獲獎名單中，月保收入金額排列全國地市級第xx位。

3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險控制。

面對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力，推動和鼓勵各支公司從競爭對手xx%(xx萬元)份額中競回市場份額。指出：

一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同，要加強(qiáng)對銀行的溝通，模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動向，實施(+3)的費用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務(wù)回流。截止x月，僅x支公司通過銀行代理，回流企財險xx多萬元、按揭房屋保險xx萬元。

二是嚴(yán)格控制財產(chǎn)險類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險，做好分保增強(qiáng)公司抗風(fēng)險和承保能力。全市企財險保費xx萬元，由于電力公司近xx萬元被系統(tǒng)內(nèi)保，全市面臨省公司下達(dá)的xx萬元、凈增保費xx萬元的任務(wù)壓力。為了完成上級公司下達(dá)的任務(wù)，小水電是我市企財險增長點，但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司xx%合約分保外，必需加入省公司xx%小合約分保，分散風(fēng)險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險，初估賠償xx萬元，但有了大小合約分保，加之分保手續(xù)費攤回，自負(fù)賠償成本也就xx萬元左右，有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。

三是加強(qiáng)非車險重點業(yè)務(wù)的把關(guān)力度，培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù)，在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧，要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式，高效地為承保簽單提供支持。

可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期，剩下一個多月時間，還有xx萬元任務(wù)缺口，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們，加把油，為榮譽(yù)而戰(zhàn)!

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，實施手續(xù)費集中管理。

一是修訂了《非車險業(yè)務(wù)考核辦法》，使單項考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險x季度產(chǎn)品線獎金近x萬元，發(fā)放責(zé)任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎近x萬元。非車險業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理，已得近x萬元獎金。

二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先，共享x%的手續(xù)費率;其次，按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險高低、競爭程度增加手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)。手續(xù)費率的增加嚴(yán)格實行報批制，只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競回業(yè)務(wù)、搶占市場的業(yè)務(wù)，都可實行(+y)的費用政策。由此，引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費收入，輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維，較好地控制了手續(xù)費支出，提高了手續(xù)費支出的效能。

(二)農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。

年初，制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》，下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險xx萬元的保費任務(wù)(其中政策性農(nóng)險xx萬元)。截止x月，農(nóng)業(yè)保險保費收入xx萬元，完成自編計劃xx%，已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)收入xx萬元，同比增長xx%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤xx萬元。到年底，預(yù)計政策性農(nóng)險過xx萬元，農(nóng)業(yè)險保費達(dá)到xx萬元，翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措：

1、報送專題報告，邀請政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。

春節(jié)前，向市農(nóng)工辦報送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》，從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報。春節(jié)收假后，邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí)，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話，有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。

2、開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。

繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后，在x月召開了農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求：

一是，“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?！皩巶?guī)模，不傷合規(guī)”，“合規(guī)”當(dāng)頭，保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

二是，認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作，該項工作已沒有了退路、不進(jìn)則退，做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。

三是，抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)工作，提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入，加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點，我們服務(wù)能力不足的問題。

四是，加強(qiáng)農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴(yán)格按照x號文件的規(guī)定，做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作，提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。

3、深入基層，指導(dǎo)農(nóng)險承保、理賠工作。

一是在承保收費到戶的具體操作上，常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米excel分戶清單的要素收集、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法，并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作。

二是深入到x深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失，深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害，與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法，共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。

三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件，督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜，最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。

(三)財務(wù)管理工作。

全市財務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)財務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作，為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全市財務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年，由于財務(wù)省集中，財務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言，主要組織實施了以下工作：

一是制定了《費用管理辦法(試行)》，并堅持實施支公司財務(wù)分管制度。認(rèn)真實施費用預(yù)算管理，每月與財務(wù)中心做好全市各單位的費用支出預(yù)算安排，嚴(yán)格執(zhí)行先報后用的費用審核制度，確保了各項費用合規(guī)。

二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作，按時地向省公司提交了自查自紀(jì)報告。

三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機(jī)編制工作，全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。

四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作，財務(wù)管理水平得到了提高。

五是在省公司要求的時間內(nèi)完成了財務(wù)收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合20xx年固定費用預(yù)算上線工作。

(四)信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。

一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中，不定期發(fā)布通報，指出存在的問題和解決問題的辦法，不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。

二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。

三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新，確保了財務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)行。

(五)系統(tǒng)工會工作。

全省工會工作會議后，結(jié)合公司實際，制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》，提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào)，加強(qiáng)工會組織建設(shè)，推進(jìn)司務(wù)公開，創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”，健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制，積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求，主要做了以下幾項工作：

1、加強(qiáng)工會組織建設(shè)。

加強(qiáng)會籍管理，規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員，在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會組織。對勞務(wù)派遣人員，凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿x年(含)以上，根據(jù)本人意愿，直接加入我司各級工會，實現(xiàn)了全員入會。

2、完善建言獻(xiàn)策平臺，健全完建言獻(xiàn)策機(jī)制。

一是，設(shè)立了建言獻(xiàn)策專用郵箱，廣泛征求員工意見，鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關(guān)鍵點問題的解決多提合理化建議。二是，市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻(xiàn)策組織獎”和“員工金點子獎”。

3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激發(fā)員工活力。

4、關(guān)愛員工，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。

一是，加強(qiáng)困難職工檔案的動態(tài)管理，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年，市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助，讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是，組織員工體檢，將勞務(wù)派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。四是，系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險，以實際行動支持省公司工會《促進(jìn)女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。

二、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況

在工作作風(fēng)方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作;求真務(wù)實，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線，腳踏實地辦實事，埋頭苦干求實效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求，及時的轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

三、存在的問題和今后的努力方向

回顧過去，深感還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個問題上：

(一)沒有充分調(diào)動分管部門的工作積極性。

主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠，導(dǎo)致對支公司服務(wù)不到位。20xx年，我將按照常規(guī)事務(wù)、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表，提高產(chǎn)品線的效能，適應(yīng)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要，為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

(二)沒有抓好政策性林木保險政府協(xié)調(diào)工作。

今年省政府啟動的政策性林木保險，除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外，沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作，在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年，向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告，深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作，為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境，力爭政策性林木保險啟動。

(三)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)不能完成省公司計劃，我有不可推卸的責(zé)任。

不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資，而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會后，我會認(rèn)真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，找到發(fā)展瓶頸問題的辦法，力爭在20xx年有一個好收成。

最后，在來年的工作中，自己要勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，使分管工作再進(jìn)一步，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

保險經(jīng)理述職報告 篇7

各位優(yōu)秀的伙伴：

大家好！

自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家！

五年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。

下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。

一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況

在20xx年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20XX年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

20XX年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹會議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風(fēng)險作為20XX年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。 車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險等效益險種。

公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在20XX年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險業(yè)務(wù)，對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。

　二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 努力提高自身的政治素質(zhì)。

企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場動態(tài)。我堅持以十九大會議精神為思想指導(dǎo)，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

20XX年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排，公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面：本人堅持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。

三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強(qiáng)與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

　四、做好各項基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進(jìn)。

20XX年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展，增強(qiáng)隊伍凝聚力

在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

20XX年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任，在XX市樹立了XX保險的良好口碑。

　七、下一步工作思路

一年來，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。

我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識，破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。

保險經(jīng)理述職報告 篇8

今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強(qiáng)我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個險、做實短險、做細(xì)網(wǎng)點，取得了令人矚目的`成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：

今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交22xx萬元，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險型期交6866萬元，排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元，續(xù)收率為91%。回顧近一年來的歷程，我們主要做了以下工作：

一、及時推出企劃，確保目標(biāo)達(dá)成。

今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費xx55萬元，完成省公司下達(dá)計劃的2200萬元的143.4%，順利實現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)。

二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚(yáng)鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃，上下聯(lián)動，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售，單季實現(xiàn)風(fēng)險型新單期交九聯(lián)動”個險業(yè)務(wù)企劃案，成功地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。

為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進(jìn)行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、實行全員參賽，激發(fā)員工熱情。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發(fā)揚(yáng)“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名，多次受到省公司的表揚(yáng);營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

述職人：

20xx年xx月xx日

保險經(jīng)理述職報告 篇9

自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來，在省財政廳的正確指導(dǎo)下，xx縣認(rèn)真貫徹落實中央、省市有關(guān)文件精神，堅持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則，按照部門分工，各負(fù)其責(zé)，相互配合，積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作，充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用，緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力，積極為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視，完善體系

根據(jù)省財政廳《關(guān)于開展20xx年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》（xx財金〔20xx〕20號）文件精神，我縣20xx年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展，縣政府以xx政府辦函〔20xx〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機(jī)構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù)，我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點和12個社區(qū)保險服務(wù)點，并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)部站點負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部，配備人員和車輛，下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機(jī)等設(shè)施，真正做到了具體工作有人抓，銜接工作有配合，管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制，這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

二、搞好宣傳，形成氛圍

20xx年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭，為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾，我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果，另一方面利用承保、理賠契機(jī)走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳，將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾，并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策，使黨的惠農(nóng)政策深入人心，在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍，得到廣大農(nóng)戶的支持與好評，促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。

三、遵循政策，依法辦理

為做好20xx年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作，我們根據(jù)上級文件精神，保險公司將工作細(xì)化量化，嚴(yán)格按照三必須（即必須出據(jù)保險單、必須保險費收取到戶、必須保險理賠款到卡）原則辦理業(yè)務(wù)。承保工作結(jié)束后，各公司將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)承保情況匯總表及縣級匹配資金申請送財政部門審核，審核無誤后，財政部門及時將匹配資金撥付到各公司。通過大力宣傳和通力協(xié)作，全縣圓滿完成了水稻承保面積21.41萬畝，玉米承保面積12.71萬畝，油菜承保面積12.65萬畝，馬鈴薯承保面積21.54萬畝，能繁母豬承保3.42萬頭，育肥豬承保29.55萬頭，森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。

四、積極承保，合理理賠

在承保上，我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員，做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益，并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施，確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元，其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元，各級財政補(bǔ)貼共計1850.14萬元。

在理賠上，我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠，做到了快查勘、快定損、快理賠，真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元，其中水稻賠付311.13萬元，賠付率80.74%，玉米賠付370.72萬元，賠付率161.71%，油菜賠付40萬元，賠付率30.99%，馬鈴薯賠付60萬元，賠付率16.58%，種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶；森林險賠付25.11萬元，賠付率51.89%；能繁母豬賠付137.8萬元，賠付率67.11%，育肥豬賠付501.08萬元，賠付率48.90%，養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示，充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器和社會穩(wěn)定器作用，既保護(hù)了群眾利益，又促進(jìn)了社會和諧，同時為科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福xx提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐和風(fēng)險保障。

保險經(jīng)理述職報告 篇10

一、職務(wù)、任職期限及工作職責(zé)

（一）職務(wù)： xx人壽xx分公司總經(jīng)理

（二）任職期限：xxxx年xx月

（三）工作職責(zé)：

在總公司組織KPI考核制度指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)制定和實施分公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略，完成總公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；建立分公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；管理直接所屬部門的工作執(zhí)行。

二、業(yè)績情況

改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過全體內(nèi)外勤伙伴的努力和拼搏，分公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。

截至xxxx年x月底，銀保躉交新單業(yè)務(wù)達(dá)成xxx億元，在我司省級機(jī)構(gòu)中排名第xx位，在xx市場排名第x位，市場占有率xxx%，較分公司2013年同期保費增長xx%，市場占有率提高xxx%；截至x月底，銀保期繳新單業(yè)務(wù)達(dá)成xxx萬元，其中傳統(tǒng)期繳業(yè)務(wù)xxx萬元，

xx業(yè)務(wù)xxx萬元，在總公司排名第xx位，在xx市場排名第xx位，市場占有率xx%，期繳保費較2013年同期增長xx%，市場占有率提升xxx%，排名提升xx位；銀保目前年度價值達(dá)成xxx萬，達(dá)成率xxxx%，在總公司達(dá)成排名列第xx位，目前高價值業(yè)務(wù)價值占比xx%超過時間進(jìn)度。

截至20xx年xx月底，xxx分公司多元價值達(dá)成xxx萬元，年度邊際價值達(dá)成率xxxx%，目前在總公司排名第xx位，邊價達(dá)成較2013年同期增長xxx%。

三、團(tuán)隊建設(shè)情況

自xxx年開業(yè)以來，我始終堅持“人”是分公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平，經(jīng)過近xxx年團(tuán)隊組織架構(gòu)建設(shè)和員工優(yōu)勝劣汰，目前分公司組織架構(gòu)搭建比較完善，總經(jīng)理室下設(shè)xxx和xxxx個前線部門及xxxxxxxx個后援部門，內(nèi)勤員工合計xxx人。

按照打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的要求，結(jié)合分公司經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，積極提升員工崗位勝任能力，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情，公司整體文化、專業(yè)素質(zhì)得到全面提升。

在工作中，我始終堅持“以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標(biāo)桿和模范帶頭作用，堅決克服工作繁雜，壓力大，市場環(huán)境復(fù)雜等諸多困難，和全體員工同甘共苦，肝膽相照，在公司營造了良好的人際工作環(huán)境，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作

氛圍，純潔員工隊伍思想，增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。

按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立適應(yīng)公司需要的組織架構(gòu)模式，完善崗位責(zé)任管理機(jī)制，明確分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用。深化執(zhí)行總公司考核辦法及薪酬制度，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、層層細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的績效分配方案，按照專業(yè)能力、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等適當(dāng)調(diào)整?？冃ЧべY細(xì)化考核到每一個崗位。目前的組織架構(gòu)模式和績效考評模式對員工的工作積極性很好的促進(jìn)作用，收效明顯。

四、內(nèi)部控制建設(shè)

xxx分公司成立至今，各項內(nèi)控制度、管理流程日趨完善。分公司建立了一整套公司的人員招聘、運(yùn)營服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、反洗錢等日常管理流程和各項制度規(guī)范、通過推動xxxx項目明確各崗位風(fēng)險點和崗位職責(zé)，有效地防范了各類潛在風(fēng)險。

在業(yè)務(wù)品質(zhì)管理方面，銀保和多元外勤人員嚴(yán)格按照基本法進(jìn)行管理，并結(jié)合分公司經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售情況，制定宣導(dǎo)了《業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法》，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營，為保證銷售合規(guī)，2013年分公司成立聯(lián)合檢查小組，每季度對業(yè)務(wù)條線銷售合規(guī)性進(jìn)行專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

20xx年按照保監(jiān)會下發(fā)20xx年28號文件《中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)保險中介市場清理整頓工作方案的通知》和 20xx年68號文件《中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)保險中介市場清理整頓第一階段實施方案的通知》

及總公司下發(fā)文件要求，分公司成立中介市場清理整頓及客戶信息真實性補(bǔ)正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實中國保監(jiān)會關(guān)于保險中介市場清理整頓工作的任務(wù)部署，通過集中整治，排查化解風(fēng)險隱患，將所有問題深入進(jìn)行自查，并與中介渠道聯(lián)系，對前期存在的問題及時補(bǔ)正，以促進(jìn)中介業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。

五、個人總結(jié)

20xx年對于分公司的發(fā)展至關(guān)重要，在這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，我不僅要以身作則，做到對總公司的政策深入理解并領(lǐng)會精髓，還要帶領(lǐng)分公司全體員工圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打一場攻堅戰(zhàn)，讓優(yōu)化與成長的意識深入每個人的頭腦中，面對目前分公司銀保條線出現(xiàn)的xxxx的情況，我會協(xié)同銀保xxxx總快速制定出應(yīng)對方案，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和費用管控兩不誤，盡快補(bǔ)平費用虧空。

總之，xxx年來，我本著率先垂范的思想，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，分公司全體員工以不斷創(chuàng)業(yè)為己任，以xxxx為發(fā)展宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了較大成績。

隨著保險行業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，xxx保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，加大市場營銷力度。我將以飽滿的激情、百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在xxx分公司全體員工的共同努力下，上下一心，

艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

保險經(jīng)理述職報告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔(dān)任人保財險XX市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下，請大家評議。

一、主要經(jīng)營業(yè)績

今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%，增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1XX1萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額XX81萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.XX%，同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業(yè)費用率24.70%。

二、主要工作及其績效

(一)、采取積極有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給XX公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

站經(jīng)理述職報告(通用11篇)

常言道，百聞不如一見，在學(xué)習(xí)、工作生活中。報告十分的重要，報告能匯報我們的工作情況和工作進(jìn)度。有請你讀一下以下的“站經(jīng)理述職報告”，為了更好地關(guān)注我們建議您將本站加入收藏！

站經(jīng)理述職報告(篇1)

新年伊始，從接到新的任職徐淮儲運(yùn)部經(jīng)理那刻起，我始終處于思考狀態(tài)中，肩上的擔(dān)子重了，我如何來應(yīng)對?又如何能把工作做得更完美?未來的工作又如何來開展?從96年任職儲運(yùn)科長到現(xiàn)在已整整13年，本人把所有的精力都放到工作中，可以置孩子而不顧，也可以置家庭而不聞，而團(tuán)隊的生活，卻讓我在這里留下深深的情和濃濃的意。

從事儲運(yùn)管理工作以來，本人始終把責(zé)任放在首位，用忠誠作為籌碼，以原則作為標(biāo)尺，來衡量著曾經(jīng)走過的歲月。

這么多年來，針對倉庫管理工作，最大的感慨是有領(lǐng)導(dǎo)的支持，還有同甘共苦的同事，衷心感謝他們給我的堅強(qiáng)后盾，從他們身上我讀懂了什么是堅持，從他們身上我學(xué)會了什么是理解，從他們身上我更深深體會到面對未來的市場競爭，我還需要準(zhǔn)備什么。

多年的倉庫管理工作雖然已積累了不少經(jīng)驗，不管從人員管理還是到環(huán)節(jié)控制，已有一套可行性操作模式，可面對與時俱進(jìn)的新形勢、新要求，加上參觀山東幾家同行業(yè)現(xiàn)場管理后，自我感覺差距還是很大，為了能把徐淮儲運(yùn)工作做好，也為了體現(xiàn)集團(tuán)式管理帶來的優(yōu)勢，我的新年打算是：信息共享，管理同步。

一、先從重要環(huán)節(jié)入手，人員培養(yǎng)和定位。

好的企業(yè)離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊，好的部門更離不開優(yōu)秀的員工，根據(jù)平時了解以及其個人平時表現(xiàn)，對現(xiàn)有人員做個評估，根據(jù)不同水平和不同能力分類培養(yǎng)，思想上進(jìn)行引導(dǎo)，光盤中取之精華，同行業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，爭取讓每個人都能成為有用之才。而后再通過網(wǎng)絡(luò)或平時觀察，繼續(xù)尋找合適人員充實進(jìn)來，實施競爭上崗，對老人員會產(chǎn)生壓力變動力，對新人員會增強(qiáng)努力加勤奮，形成危機(jī)意識，促進(jìn)人員上進(jìn)。

二、考核與績效相結(jié)合。

目前針對徐昌儲運(yùn)已經(jīng)實施日志考核辦法，每人一天一張表，結(jié)合實際情況，日十分制標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作內(nèi)容可加可減，通過填表打分，來挖潛大家的潛能，體會多勞多得的帶來的好處，最終達(dá)到有事?lián)屩龅牧己昧?xí)慣。通過本月運(yùn)行結(jié)合實際情況把日志修訂完美后，淮昌參照執(zhí)行。

三、把6S工作認(rèn)真推行下去。

根據(jù)徐淮兩個公司的現(xiàn)有條件，制定各自的現(xiàn)場要求和標(biāo)準(zhǔn)，參照要求和標(biāo)準(zhǔn)給倉庫定位，實施區(qū)域和線位管理。初步打算淮昌所有原材料都要有墊板，徐昌根據(jù)實際庫容和條件來定位，需要配置的逐步配置到位，標(biāo)識清晰，垛卡齊全，而后嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。

四、過程控制嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

日清日高不是口號，納入行動，原料成品實施日盤點日核對工作，差異部分查明原因，形成報告。包裝五金配件分類進(jìn)行盤點，達(dá)到每月循環(huán)盤點一次。針對過磅人員要求是注意多觀察，過程要仔細(xì)核對，控制好差異部分。

五、檢查落實到位。

倉庫保管的職能不光是收、發(fā)，五防工作也要做到實處，制定查庫記錄表，特別是高溫時期、梅雨季節(jié)，要隨時跟蹤倉庫情況，下班前后檢查門窗安全，確保物資安全。

六、勤儉節(jié)約從點滴做起。

合理利用好垛位，避免出現(xiàn)轉(zhuǎn)垛現(xiàn)象，減少費用支出。針對廢舊物資要建立臺帳結(jié)合當(dāng)天入機(jī)和使用的記錄核對所入庫的廢舊包裝和物資，避免出現(xiàn)閃失和短少。

以上工作是初步打算，結(jié)合日志考核同步進(jìn)行，獎勤罰懶當(dāng)月兌現(xiàn)，新的一年，新的想法，新的征程，經(jīng)過大家的共努力，爭取在20xx年打造出一個全新的儲運(yùn)部!

站經(jīng)理述職報告(篇2)

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事好：

首先非常感謝公司對我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會。在考察期三個月的時間內(nèi)，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)以及所有同事對我工作的支持，鍛煉了我自己，也學(xué)習(xí)到了很多管理上的知識，使我能夠有能力去勝任IE部副經(jīng)理這個職位。以下內(nèi)容是本人在三個月考察期內(nèi)完成的各項工作任務(wù)，在這向大家做個匯報。

由于本部門的人力缺乏原因，首先還是從事本人的本職工作，盡到作為一個IE工程師的所有工作職責(zé)，有以下內(nèi)容：

一 XXXX項目

1. 針對目前的生產(chǎn)狀態(tài)，對產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進(jìn)行調(diào)整，使生產(chǎn)流程最優(yōu)化，對于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問題進(jìn)行分析原因，尋找對策，并實施導(dǎo)入。

2. 華泰驗廠過程中，對于華泰提出的一系列現(xiàn)場問題進(jìn)行匯總，總結(jié)，提出整改方案以及整改實施。

3. 對于XX PPAP資料的提供上，對于不合格項與質(zhì)管部門一起協(xié)商，完善，使PPAP資料完整，正確，并合格提交給華泰，完成審核。

二 XXXX項目

1. XXX試生產(chǎn)跟線，對生產(chǎn)中的問題點跟進(jìn)，導(dǎo)入對策。

2. XXX PPAP資料系列的編制。

3. XXX APQP資料的整理和發(fā)行。

三 XXXXXX項目

1. XXXXXX項目的試生產(chǎn)跟線，對現(xiàn)場的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化生產(chǎn)效率。

2. 對XXXXXX0PCS的生產(chǎn)問題進(jìn)行匯總，以及追蹤，對生產(chǎn)中的問題點進(jìn)行處理。

3. 對XXXXXX的制造過程進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計并指導(dǎo)對SOP的修正。

四 產(chǎn)線培訓(xùn)項目

對產(chǎn)線進(jìn)行了有目地的培訓(xùn)，完成了20xx年度制定的培訓(xùn)實施計劃。 《產(chǎn)線點膠/螺絲緊固培訓(xùn)》

《SOP培訓(xùn)：公模/N5系列》

《產(chǎn)線工藝紀(jì)律培訓(xùn)》

《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)》

五 文件編制與發(fā)行

1. 對公司三級文件《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂，增加相應(yīng)內(nèi)容，對公司

產(chǎn)品以及原料進(jìn)行有效防護(hù)。

2. 編制了《P-BOM管理規(guī)范》，對PBOM的編制和使用過程進(jìn)行了規(guī)范。

六 客訴機(jī)種問題分析總結(jié)

對于客訴的頻次較高機(jī)種和問題進(jìn)行故障原因分析，對于XXXX機(jī)種的問題，

編制了《XXXXX機(jī)種黑屏問題驗證報告》

作為IE部副經(jīng)理，這三個月內(nèi)主要的工作是負(fù)責(zé)部門的日常事物的處理和計劃，工作是按照以下三個方面來實施：

一 個人工作職責(zé)明確化

組織個人職責(zé)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)個人處理個人職責(zé)問題的能力，業(yè)務(wù)熟練度提高，進(jìn)而提升工作效率，對新進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，盡早進(jìn)入到工作角色，獨立完成工作任務(wù)。

二．部門內(nèi)部工作協(xié)調(diào)協(xié)作

部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下，做好調(diào)配，各人員必須具有其他一項工作技能，組織內(nèi)部學(xué)習(xí)，討論，發(fā)揮團(tuán)隊效力，完成協(xié)作。

三．部門日常工作安排

針對公司內(nèi)部各階段工作重點，完成整個項目IE部所需完成事項，并做調(diào)配。準(zhǔn)時，優(yōu)質(zhì)的督促完成個人工作任務(wù)，對工作結(jié)果進(jìn)行審核和完善。

根據(jù)以上三個工作方法，IE部工作內(nèi)容分為三個大塊：工裝治具，產(chǎn)線制造所需文件支持（APQP資料和PPAP資料）以及生產(chǎn)現(xiàn)場。在這三個大塊上，針對B11，B35,圣達(dá)菲，EC8系列機(jī)種都已經(jīng)完成各項工作重點，后續(xù)工作重點就是持續(xù)改進(jìn)。

以上就是本人在三個月考察期中的具體工作內(nèi)容，雖然取得了一定的成績，但是工作中存在很多不足，在以后的工作中會更努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，力求做到更好。我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝！

XX

站經(jīng)理述職報告(篇3)

20xx的工作已經(jīng)結(jié)束?；仡欉@半年的工作，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我對各項工作任務(wù)都持積極的態(tài)度，很好地完成了自己的工作?，F(xiàn)在我要向你們報告過去六個月的工作:

一、應(yīng)履行的責(zé)任

1.全面主持辦公室工作，對董事長和總裁負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司和辦公室的各項工作計劃和月度計劃。負(fù)責(zé)審核和檢查各部門的工作和公司計劃的執(zhí)行情況。

3.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄和監(jiān)督實施。

4.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印和審核。

5.積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提建議，解決問題，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力把握大局、政策和重大事件。

6.抓好總部工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊精神。加強(qiáng)對世雄集團(tuán)組織風(fēng)格的管理，展現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神面貌。

7.抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的提升和推廣，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳，提升世雄集團(tuán)在社會上的知名度、美譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。

第二，在過去的六個月里，我緊密圍繞工作職責(zé)完成了以下八個方面的工作

1、集團(tuán)公司的文書工作

起草全面的文件和報告，負(fù)責(zé)辦公室會議的記錄和整理，傳達(dá)會議精神；在制定的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度，基本完成《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理規(guī)定》的編制工作，促進(jìn)了公司運(yùn)營的制度化、規(guī)范化和程序化。

2.文件管理

在xxx同事的配合下，做好公司各類文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印、歸檔工作；

(1)重新建立員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、崗位變動審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄和個人年度工作總結(jié))。據(jù)12月20日統(tǒng)計，員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄酒店118人，本科及以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司，包括附屬人員，有2名高級工程師和33名工程師。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大的改善，員工的整體素質(zhì)也有了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(2)整理了各類工程檔案，按照湖田新園、學(xué)府園、城市之春、碧海明珠、陽光華庭等7個區(qū)進(jìn)行了整理。，每個類別有一個文件柜，可以快速準(zhǔn)確地提取文件。

3.出勤和健康系統(tǒng)

建立健全考勤和健康制度，使之成為一項長期制度?！昂鲜佬奂瘓F(tuán)代理處愛崗敬業(yè)簽到制度卡”和“湖南世雄集團(tuán)代理處健康作風(fēng)檢查評比卡”的建立，規(guī)范了員工的工作行為。

4.人才招聘

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我起草了招聘計劃，在集團(tuán)公司和懷化人才網(wǎng)的網(wǎng)站上發(fā)布了需求信息，長期在線招聘我公司所需的各類人才，并建立了人才庫。當(dāng)然收獲也很大。我們招聘了工程部經(jīng)理鄒志平同志，建筑公司總技術(shù)工程師梁文同志，以及一大批優(yōu)秀的人才，如保安和銷售人員。在招聘工作中，我也發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題:一些部門急需大量的某類專業(yè)人員，而其他專業(yè)人員的招聘渠道有限，無法在特定的崗位和時限內(nèi)招聘到合適的人，導(dǎo)致供需矛盾。

這迫使我不斷思考如何開辟一個收費低、資源廣的招聘渠道。一個切實可行的解決方案是建立公司自己的人才庫，記錄曾經(jīng)申請但因為各種原因沒有被錄用的人的信息，分為高、中、低端三類，按具體崗位橫向歸檔。如果短期內(nèi)需要類似的職位，招聘人員可以直接在倉庫搜索，聯(lián)系申請人，然后面試。這樣可以在不占用定額資源的情況下，在發(fā)布崗位需求的同時，合理利用現(xiàn)有資源。既為公司節(jié)約了成本，又把新崗位的出版限制給了少數(shù)多元化崗位的出版，一舉兩得。目前這只是初步想法，可能還不成熟。我會在實踐中嘗試，并在未來努力實現(xiàn)其可行性。

5.舉行演講比賽

10月26日，我們在世雄酒店7樓會議室舉行了主題為“回顧與展望”的湖南世雄集團(tuán)首次演講比賽。雖然有很多問題，但總體來說是成功的。此次比賽對于增強(qiáng)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛，增強(qiáng)員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，以世雄為善，具有重要意義。

6.企業(yè)文化建設(shè)

通過制作“企業(yè)文化公告牌”、“xx宣傳欄”，通過一系列籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了與各職能部門和單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)形象。

7.增強(qiáng)辦公室凝聚力，提高工作效率

按照現(xiàn)在的編制，辦公室四個人，包括兩個司機(jī)。只有夏云同志和我才真正處理辦公室的工作。同時，夏云也經(jīng)常調(diào)動到各個部門整理相關(guān)資料。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，可以好好配合，增強(qiáng)工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，盡量避免遺漏和錯誤。到目前為止，我們已經(jīng)基本實現(xiàn)了一切。

8.工作中注意學(xué)習(xí)

來世雄工作的時候，有一大批好老師好朋友幫助我，從他們身上學(xué)到做人的道理，做事的方法，社會的經(jīng)驗。我來的第一天，謝老師就教我“謙虛”我以此為人生座右銘，認(rèn)真實踐。對總經(jīng)理，無微不至的關(guān)心我。在工作中，我耐心教育，有說服力。有時候為了寫出好的'稿子，會幫我一字一句的修改，給我很大的精神動力。經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁紅、鄒經(jīng)理等同志提問和工作交流，向他們學(xué)習(xí)敬業(yè)的態(tài)度、靈活處理問題的技巧和責(zé)任感。在半年多的工作學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識到，應(yīng)該有一種勇氣，一種激情，一種超越自我的欲望。

三、工作中存在的問題

在過去的半年里，雖然我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作，并取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:

1.我們自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究和發(fā)展。

2.辦公室主任對我來說是個新職位。我在做的同時摸索了很多工作，以至于不能輕松工作，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

3.有些工作做得不夠細(xì)致，很多工作可以更好的把握。有的被忽略了，有的想到做不到，有的協(xié)調(diào)不到。

四.xxxx年的工作設(shè)想

1.“搭建兩個平臺，發(fā)揮三個作用，采取四種手段”，積極創(chuàng)新

搭建兩個平臺:搭建一個借鑒先進(jìn)經(jīng)驗、不斷完善工作流程和管理規(guī)則的信息平臺；搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

盡量扮演三個角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員，各部門工作的協(xié)調(diào)人，帶頭的榜樣。

采用四種方法:以提高工作效率和質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一安排、每月總結(jié)”、“落實工作責(zé)任到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”四種方法。

2.開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

目前，公司缺乏對員工的培訓(xùn)。個人認(rèn)為，培訓(xùn)應(yīng)該是公司不斷前進(jìn)的動力之一。定期培訓(xùn)不僅可以使管理者了解員工的專業(yè)技能，實現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工在共同專業(yè)領(lǐng)域的有效溝通，還可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工和新員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，可以不斷加強(qiáng)和豐富我們公司這個團(tuán)隊的管理和技術(shù)力量；擬建立學(xué)習(xí)體系，建設(shè)員工學(xué)校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍向員工收費，拓寬學(xué)習(xí)途徑，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于思考的工作習(xí)慣，變辛苦為“辛苦”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的整體提高。

努力保證有資質(zhì)的人員能夠進(jìn)入、使用、停留。這樣既能提升企業(yè)內(nèi)部文化，又能減少頻繁跳槽的現(xiàn)象。對于一個企業(yè)來說，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部轉(zhuǎn)移。與新員工相比，內(nèi)部員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)營和規(guī)章制度，僅此一點就可以節(jié)省大量的機(jī)會成本。

3.樹立高效務(wù)實的工作形象

第一，要提高自己工作的士氣；

第二，要積極工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任感；

第三，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的形象。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們，期待大家對我的述職報告做出全面的評價。我也期待著這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，增強(qiáng)我的責(zé)任感和責(zé)任感，更好地開展我未來的工作。

我的匯報結(jié)束了，謝謝！

站經(jīng)理述職報告(篇4)

今年我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。以下是我的述職報告：

一、不斷總結(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我積極參加分支行組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

二、腳踏實地，開拓創(chuàng)新

在客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯，我通過創(chuàng)新工作方法，在休半年產(chǎn)假的前提下，圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務(wù)。基金定投具備手續(xù)簡單、參與起點低、預(yù)期收益可觀等特點，我通過提高服務(wù)質(zhì)量，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。因我業(yè)績突出，銷售業(yè)績優(yōu)異，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。我嚴(yán)格按照分行的營銷工作要求，將保險營銷融入到服務(wù)中。工作半年來，我在各本職工作上都取得了較好的成績，但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識方面還有欠缺，對大經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確。除此之外，營銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

三、總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)

我將建立信息收集制度，樹立信息意識，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段，并制定出應(yīng)對策略。研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。我將倡導(dǎo)誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

此致

敬禮!

站經(jīng)理述職報告(篇5)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。

7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。

草擬綜合性文件和報告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理條例》的編寫，推動了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。

在xxx同志的配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。

建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后

站經(jīng)理述職報告(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好！

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位。

作為公司經(jīng)理，我認(rèn)為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；審核好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象

20xx年4月份，我結(jié)束了兩個月實習(xí)經(jīng)理的歷練，被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作，期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底，再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作，帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù)，完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里；市場開發(fā)工作也取得了一定突破，簽

約居民用戶4000余戶，公服用戶實現(xiàn)了零的突破；在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求；同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。20xx年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。

以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:

一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路，適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當(dāng)好 公司“舵手”。

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)，堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

站經(jīng)理述職報告(篇7)

我局在市委、市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動為契機(jī)，緊緊圍繞鞏固提升國家園林城市成果建設(shè)、著力改善人居環(huán)境這一工作目標(biāo)，從“抓隊伍、抓管理、抓建設(shè)、抓養(yǎng)護(hù)”入手，狠抓城市園林綠化建設(shè)和管理，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，圓滿地完成了各項作目標(biāo)任務(wù)。

以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論為契機(jī)，抓好隊伍建設(shè)

我局專門成立了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動員大會，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)討論計劃，分三個階段實施。通過學(xué)習(xí)討論，找出了五個方面的問題：一是觀念滯后，滿足和安于現(xiàn)狀。二是缺乏大園林觀念，缺乏做大做強(qiáng)做精做細(xì)的措施和計劃。三是人才與快速發(fā)展的園林事業(yè)不相適應(yīng)。四是現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重制約園林的發(fā)展和壯大。五是綠化管理養(yǎng)護(hù)體制市場化力度不大。針對以上問題我局提出了“更新觀念，突破瓶頸，創(chuàng)新引領(lǐng)園林綠化工作新潮流”重點調(diào)研課題。明確了園林發(fā)展的目標(biāo)與方向，增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和使命感。

在大討論活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合民主評議基層站所、機(jī)關(guān)科室的活動，我局推出了勤政廉政承諾，實行了政務(wù)財務(wù)公開制度，制定和完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制、失職追究制、否定報備制、一次性告知制及工作人員接聽電話規(guī)定等相關(guān)制度，用制度規(guī)范行為，改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率。杜絕了辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。積極推行便民利民新舉措，建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，對外公布監(jiān)督電話及投訴電話，對群眾反映的問題及時處理，詳細(xì)記錄，認(rèn)真整改。全年共落實書面回復(fù)、答復(fù)共計23余篇。有力地促進(jìn)了干部職工隊伍建設(shè)。

站經(jīng)理述職報告(篇8)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我于xx月受總經(jīng)理室的重托，擔(dān)任人保財險市分公司總經(jīng)理。近一年來，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個禮貌建設(shè)一齊抓，在公司其他班子成員的用心配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的用心努力下，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下方，我將一年來的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下，請大家評議。

一、主要經(jīng)營業(yè)績

今年計劃保費收入xx萬元；凈利潤xx萬元；已賺凈保費xx元；綜合成本率85.5%。

今年一到十月，我公司共完成保費收入xx萬元，完成年計劃39%，增長20.26%；報表累計承保利潤xx萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額xx萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤xx萬元，凈利潤率為11.82%；實現(xiàn)已賺凈保費xx萬元，完成年初計劃92.23%；賠款支出xx萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點；營業(yè)費用控制在xx萬元，同比下降9.18個百分點；綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業(yè)費用率24.70%。

二、主要工作及其績效

（一）采取用心有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。

應(yīng)對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取用心有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

一是用心尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，個性是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車險、職責(zé)險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%，職責(zé)險同比增長15%，意外險同比增長7.2%。

二是用心開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，加大營銷力度，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月，我們共開展了“職責(zé)險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“職責(zé)險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動，透過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調(diào)動了員工的展業(yè)用心性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費xx萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo)39%，同比增長20.26%。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，控制成本支出，促進(jìn)效益提高。

為了追求經(jīng)營效益的最大化，確保利潤目標(biāo)實現(xiàn)，我對公司歷年的各項成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴(yán)格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。

今年公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發(fā)生的大案又個性多，僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強(qiáng)化理賠管理入手，透過加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強(qiáng)對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。

（三）認(rèn)真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后，我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹會議精神，召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn)，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，幫忙基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點，組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效，10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元，與去年同月相比增長47.52%，使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。

（四）加強(qiáng)“三個中心”建設(shè)，提高公司管理水平。

為實施總公司《“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行的實施方案》，我十分重視“三個中心”建設(shè)，做了超多工作。根據(jù)公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作職責(zé)；二是落實整改措施，建立健全各項規(guī)章制度；三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì)；四是定期召開匯報會，認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行狀況，狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前，我公司“三個中心”運(yùn)行狀況良好，“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。

（五）加強(qiáng)應(yīng)收保費管理，抓好車貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

一是加強(qiáng)應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。

二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，我們加強(qiáng)了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo)，扎扎實實地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動，努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險，取得了較好的效果。

到10月31日止，已清收逾期筆數(shù)40筆，使去年底的87輛減少到47輛；清收逾期金額70.31萬元，使年初的102.5萬元減少為32.19萬元，完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。

（六）認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署，我們抽調(diào)了超多人力組成工作組，對全轄xx個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，重點對執(zhí)行“六條禁令”狀況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理等項目進(jìn)行效能綜合檢查，透過執(zhí)法監(jiān)察的開展，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，對管理工作滯后的公司提出整改意見，強(qiáng)化了統(tǒng)一法人觀念，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范潛力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。

（七）穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革，保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。

分配制度改革工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，影響力大，為了確保薪酬制度改革的順利開展，保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定，我在改革實施之前，要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作，廣泛聽取員工意見，制定合理可行的實施方案，并親自主持召開薪酬制度改革動員會。

薪酬制度改革實施后，部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心，做耐心細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)他們以大局為重，支持和服從改革，化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾，確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。

（八）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神禮貌建設(shè)發(fā)展。

在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要資料的企業(yè)精神禮貌建設(shè)。

一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。初到，為了盡快地熟悉各方面的狀況，我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動態(tài)；一方面深入各基層公司，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態(tài)；再一方面是用心向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教，透過種種途徑加快自我對市分公司以及保險市場狀況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。同時，我始終抓緊黨的各項方針政策學(xué)習(xí)，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置。思想上與黨持續(xù)高度一致，不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的潛力。

二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，凡要求員工做到的，自我先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項監(jiān)督制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”，持續(xù)自身廉潔自律。透過自我和班子成員的模范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。

三是加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。個性注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題，我都認(rèn)真傾聽各方面的意見，堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊伍凝聚力。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面，我用心組織開展各種有益的群眾文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時，我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式，著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)潛力和聯(lián)合作戰(zhàn)潛力。透過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊伍的向心力，提高了干部的工作潛力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。

三、存在問題與對策

一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡，車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。

2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實工作抓得不夠緊。

對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來，雖然做了超多的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫忙的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。

以上報告，如有不妥，請批評指正。

多謝！

站經(jīng)理述職報告(篇9)

述職述廉報告

尊敬的公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)：

我是2014年05月到花久13標(biāo)公路項目部擔(dān)任施工部長及生產(chǎn)副經(jīng)理，這一年來主要分管項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。一年來 ，我本人認(rèn)真地履行副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責(zé)，下面，我將一年來的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、全年工作情況

（一）明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn) ，2014年對我來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季、下雪時間長、天氣寒冷、施工作業(yè)面多、地質(zhì)變化大等諸多不利因素的影響 ，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，主動出擊，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，見縫插針，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。 針對工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，重點抓好施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持每天生產(chǎn)例會召開，制定生產(chǎn)措施。抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各工點每個階段的施工生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)。多次組織召 開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專題會，科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施

工方案和施工計劃，確保了今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。 我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期及節(jié)點目標(biāo)任務(wù)，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)、階段目標(biāo)及節(jié)點目標(biāo)，明確思路，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。2014年5月進(jìn)入施工現(xiàn)場后，在項目部領(lǐng)導(dǎo)和全體參建員工的大力幫助下，全體建設(shè)者面對施工面多、地質(zhì)變化大、設(shè)計變更多 、工期要求高、環(huán)保要求嚴(yán)等諸多難關(guān)，加之大雪等諸多因素的影響，發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭”的精神，不等不靠，迎難而上，在加大投入的同時，合理配置各種資源，大力開展科技攻關(guān)，采取流水作業(yè)，狠抓工序銜接，持續(xù)掀起大干高潮。如期完成諸多，既定節(jié)點目標(biāo)：2014年分別完成左、右洞穩(wěn)定施工、2014年12月31日前完成指 揮部下達(dá)得施工任務(wù)。一舉扭轉(zhuǎn)了工程前期進(jìn)度一度滯后的被動局面，樹立了敢打善拼、勇挑重?fù)?dān)的鐵軍良好形象。

4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，施工現(xiàn)場有了較大的改變，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮，及時解決問題。在施工期間，為了及時掌握第一手材料，便于安排下一步的施工，與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各施組的施工進(jìn)度。

（二）加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。 堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識，不僅進(jìn)行專業(yè)性安全培訓(xùn)，而且還進(jìn)行普及性安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了花久13標(biāo)公路項目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。結(jié)合本標(biāo)段實際情況，以交通保通、拌和站運(yùn)輸、隧道施工安全為重點，開展定期或不定 期的專項檢查活動，按照“四不放過”原則，嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，消除隱患，限期整改。

二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。 做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政工作的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者，為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。 并以各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識和實際管理能力，不斷提高自我在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識，用先進(jìn)的工程建設(shè)知識武裝自己，不斷地從工程建設(shè)實踐中發(fā)現(xiàn)問題 ，尋求突破，實現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。同時，我還從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身上汲取優(yōu)點和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

四、存在的不足 一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步 提高；

2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，在花久13標(biāo)公路項目部的生產(chǎn)管理工作上再上一個新的臺階。 xxx 2015/1/4篇二：項目部技術(shù)經(jīng)理述職述廉報告

項目部技術(shù)經(jīng)理述職述廉報告

項目部技術(shù)經(jīng)理述職述廉報告

尊敬的處黨委領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我是7月份擔(dān)任的項目部技術(shù)經(jīng)理，主要分管項目部的施工技術(shù)和質(zhì)量工作，在工作期間嚴(yán)把施工技術(shù)質(zhì)量關(guān)，積極主動與同事溝通交流，及時解決工作中遇到的各項困難，竭力與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子配合，做好項目部的管理工作。同時在處黨政領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷和幫助下，我不斷完善自我，努力提高專業(yè)技能，加強(qiáng)自身修養(yǎng)?，F(xiàn)將自己近期的工作學(xué)習(xí)和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：

一、虛心學(xué)習(xí)，敬業(yè)工作

恪守工作崗位，散發(fā)自身亮點。在工作中我始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，始終抱著干一行愛一行鉆一行的敬業(yè)精神，努力提高專業(yè)素質(zhì)。在項目工程運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的狀況下，加強(qiáng)自身素質(zhì)的同時，加強(qiáng)職工的安全和技術(shù)培訓(xùn)，提高職工的安全意識和技能。

由于煤礦為高瓦斯突出礦井，而且風(fēng)井涌水量較大，我就從項目部工程實際出發(fā)，對職工進(jìn)行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知識培訓(xùn)、考試，以科學(xué)知識指導(dǎo)實踐，做到學(xué)以致用。

在施工措施方面，更是嚴(yán)格把關(guān)，以技術(shù)來指導(dǎo)施工，做到安全科學(xué)的施工。同時工作中，將處領(lǐng)導(dǎo)、礦方及監(jiān)理審批后的規(guī)程、措施及時傳達(dá)到每位施工人員，嚴(yán)格做到一工程一措施，一措施一傳達(dá)。為確保復(fù)工后施工安全順利進(jìn)行，我配合項目部領(lǐng)導(dǎo)及時與礦方進(jìn)行溝通交流，要求礦方提供礦井準(zhǔn)確科學(xué)的地質(zhì)、水文、煤樣及主井消突驗證報告等技術(shù)資料，及時向處施工科及處分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報，待處安檢部門復(fù)工驗收合格后，方可進(jìn)行下一步井筒施工。

處處留心皆學(xué)問。做好技術(shù)管理工作的同時，我不斷向每位有經(jīng)驗的施工人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的施工管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們新的施工工藝，使之成為自己的知識，更好的指導(dǎo)以后的工作。

二、從自我做起，提高思想意識

嚴(yán)于律己，己正方能正人。隨著職位發(fā)生了變化，我更加認(rèn)識到道德修養(yǎng)的重要性，及時加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)?！耙颜侥苷恕边@是亙古不變的真理，只有從自我做起，一切從自身出發(fā)，工作才能得到提升，才能帶領(lǐng)他人共同前進(jìn)。我積極學(xué)習(xí)與領(lǐng)會處下發(fā)的黨政等方面的文件，勤于自省，提高思想意識。而且在平時翻閱一些與黨政知識相關(guān)的書籍，并積極參加黨內(nèi)活動，以增加自己對事物的認(rèn)識，提高自己的思維及辨認(rèn)是非的

能力。

三、強(qiáng)化廉潔意識，樹立人生方向

1、率先垂范，以身作則

在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家、集團(tuán)公司和處對廉潔相關(guān)要求，嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范自己的言行，切實做到自重、自警、自勵，并自覺接受職工的監(jiān)督。工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范、注重實效，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，要求別人做的自己身先士卒做表率；生活上嚴(yán)格要求自己，從不搞特殊化，從不以權(quán)謀私。

2、增強(qiáng)黨性，廉潔自律

作為一名共產(chǎn)黨員，就是要很好的堅持科學(xué)發(fā)展觀，正確的業(yè)績觀，堅持做到廉潔自律，克己為公，求真務(wù)實，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極幫助有困難的職工，認(rèn)真開展批評與自我批評，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議，樹立良好的企業(yè)工作人員形象。

四、總結(jié)過去，瞻望未來

縱觀一年來，自己在工作和學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步，思想上有了飛躍，組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高，工作中能勤勤懇懇，吃苦耐勞，踏實細(xì)致，能夠及時總結(jié)工作、學(xué)習(xí)和生活中的成功與不足。

成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，但自己在工作、學(xué)習(xí)、管理方面還存在缺點和不足。一是學(xué)習(xí)方面不系統(tǒng)，不全面，除了本職專業(yè)知識外，需進(jìn)一步了解和掌握其他專業(yè)知識。二是管理方面薄弱，工作中考慮不夠細(xì)致，需向在管理方面有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通交流，將施工技術(shù)管理與生產(chǎn)、安全管理等密切相連，努力提高自己的管理水平。 今后的工作中我將揚(yáng)長避短，立足本職，務(wù)實創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)和管理方面不斷提升自己，與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合，爭取更大的進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！ 以上述職述廉有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)多提出批評意見！

年十一月六日篇三：工程項目經(jīng)理述職報告范文 2010年的工作即將告一段落，回顧這近一年來的工作，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照項目經(jīng)

理的要求，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工

作情況總結(jié)如下：

一．工作業(yè)務(wù)方面

2009年底，公司中標(biāo)南水北調(diào)磁縣段二標(biāo)工程，根據(jù)公

司安排，由我負(fù)責(zé)項目施工組織及生產(chǎn)工作，磁縣地處河南

河北兩省交界處，根據(jù)公司以往的施工經(jīng)驗，該處地方環(huán)境

復(fù)雜，施工過程中可能會遇到較大的施工阻力。為此，在入

場之場，就提前做足了思想準(zhǔn)備，同時，利用一切可以利用

的資源，提前介入，超前準(zhǔn)備，為創(chuàng)建良好的開局形勢做好

鋪墊。項目確定后，前期籌備人員在各個標(biāo)段中率先進(jìn)入工

地，充分了解當(dāng)?shù)厍闆r，籌劃項目選址及施工總體布置，制

定可行性施工方案。事實證明，前期的努力為后續(xù)工程的順

利開展墊定了良好的基礎(chǔ)。砼拌和站按照工廠化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，

地面全部硬化，骨料全部設(shè)防雨棚；宣傳標(biāo)識規(guī)范齊全，建

造過程中經(jīng)受到了業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站等多家單位的好 評。

在施工方面，由于種種原因，項目征地難度大、圖紙到

位慢，很大程度上制約了項目的開展，項目部充分利用手頭

資料，加緊臨時道路及臨時橋涵修建，同時加強(qiáng)與地方政府

和涉及征用土地的村民溝通，盡量早拿地、多拿地，為工程

開工創(chuàng)造條件。

施工總體布置方案落實后，積極和地方管理部門主動溝

通，爭取臨時工程早交地、早開工?；谇捌诠ぷ鳒?zhǔn)備充分，二標(biāo)段于2010年3月20日率先開始營地建設(shè)、4月4日第

一個主體工程強(qiáng)夯開工、5月21日滏陽河渡槽第一根灌注樁

開工，之后，砼拌和站第一個通過驗收、6月4日，第一個

啟用主營地。在臨建工程驗收評比時，我標(biāo)段獲綜合評分第

一名。其中，主營地布局合理、美觀大方，場地硬化和綠化

帶相結(jié)合，既節(jié)約了成本，又提升了企業(yè)形象，為職工提供

了優(yōu)越的生產(chǎn)生活環(huán)境。

9月9日上午，我磁縣段二標(biāo)項目部隆重召開以“大干

一百天，保證完成節(jié)點目標(biāo)”為主題的勞動競賽動員大會。

此次勞動競賽得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及地方領(lǐng)導(dǎo)的重視，會場氣氛

熱烈，廣大員工精神振奮、群情激昂，表示要積極投入到競

賽活動中，為圓滿完成任務(wù)奮力拼搏。

十月，我項目的土石方施工正式進(jìn)入競賽軌道，并迅速

掀起了大干高潮。通過優(yōu)化資源配置，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，

搶時間、趕進(jìn)度，在確保施工質(zhì)量和安全的情況下，十月份

土石方開挖量突破150萬方，土石方填筑近40萬方，創(chuàng)造 了分公司水利工程土石方月開挖量的新記錄。

二、學(xué)習(xí)能力方面

在項目工作期間，本人能夠嚴(yán)以律已，積極工作，認(rèn)真

貫徹各項法規(guī)制度，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用鄧小平理論和江

總書記“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高思想素

養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。在實

際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂

堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個人

與集體的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事的大局為重。從不自以為

是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉

行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口

合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為

企業(yè)服務(wù)、為職工帶頭。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)

范，把增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為干好工作的基本保證，樹立自身良

好形象。更要加強(qiáng)自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一

身正氣。

項目上生活節(jié)奏快，工作緊張，一方面要加緊現(xiàn)場施工

準(zhǔn)備，另一方面，還要抓緊時間進(jìn)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與

培訓(xùn)，白天忙現(xiàn)場、晚上抓學(xué)習(xí)，以會代培，通過集中學(xué)習(xí)

及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，盡快了解工程要求，熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為工 程開工做足準(zhǔn)備。另外，按照集團(tuán)公司、工程局黨委的要求，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，切合公司實際，牢

牢把握“發(fā)展”這個第一要義, 進(jìn)一步解放思想，拓展思路，開創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展新局面；牢牢把握“以人為本”這個核心，牢固樹立發(fā)展依靠員工，發(fā)展為了員工，發(fā)展成果由員工共

享的思想；牢牢把握“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”這個基本要求，不

斷提高發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展效益和發(fā)展水平；牢牢把握“統(tǒng)籌兼

顧”這個根本方法，充分調(diào)動各方面的積極性，不斷提高

組織項目部黨員干部積極學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精

神，學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次全體會議

公報》。告誡每一位項目領(lǐng)導(dǎo)工作要以人為本，注重全面協(xié)

調(diào)統(tǒng)籌兼顧，注重保障和改善職工生活，促進(jìn)項目部的和諧

發(fā)展。動員黨員干部牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念，更加自覺地走

科學(xué)發(fā)展道路；帶領(lǐng)項目部職工在各項工作中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)

秀，為構(gòu)建和諧文明項目建功立業(yè)。

三、存在的問題和解決思路

1、做為整個管理團(tuán)隊，人員結(jié)構(gòu)趨于年輕，很多管理人

員缺乏基本的管理意識，容易走彎路、出差錯。為此，項目

部加大管理會議的頻次，以會代培，另外制定專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

計劃，創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，加快年輕技術(shù)干部的培養(yǎng)步伐，促進(jìn)

施工生產(chǎn)管理。

2、開工初期，籌備籌建工作頭緒多，事情雜，很多時間

忙于事務(wù)性工作，沒有時間對科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)

習(xí)，需要在以后的工作加強(qiáng)改進(jìn)，做到生產(chǎn)學(xué)習(xí)兩不誤。另

外，領(lǐng)導(dǎo)班子之間，談工作的是時間多，談心的時間少，也

需要在以后的工作中加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想。在項目班子民主

生活會，就個人存在的問題，開展了批評與自我批評。

3、自廉潔從業(yè)學(xué)習(xí)開展以來，已基本上做為常態(tài)化的工

作組織安排，對容易滋生問題的管理部門，常提醒、勤檢查，防患于未然，對分包管理、采購管理、合同管理等重點領(lǐng)域

制定嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范流程，但百密難免一疏，需要在

今后的工作中逐步完善，持續(xù)改進(jìn)。

四、對明年的工作展望

通過總結(jié)2010年項目工作，項目部雖然在前期取得了

一定的成績，得到了業(yè)主、監(jiān)理、認(rèn)可，但我們清醒地認(rèn)識

到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等各項工作時刻都不可以有絲毫的松懈，因此，項目班

子全體成員還要齊心協(xié)力、深化管理把工程做到利潤最大

化，工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理再上新臺階。

針對2011年項目重點工作，項目工作計劃如下：

1、工程質(zhì)量管理方面

落實項目質(zhì)量管理目標(biāo)，加大工程施工質(zhì)量過程控制；

工程主體結(jié)構(gòu)施工中，組織有經(jīng)驗的管理人員對工程質(zhì)量進(jìn)

行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢 查，爭取一次性通過驗收。

2、現(xiàn)場安全文明施工

保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司

每次安全文明檢查中排名前列；項目部組織自檢，落實項目

安全文明施工工地管理目標(biāo)。

3、施工進(jìn)度管理方面

在現(xiàn)在施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上，提前完成業(yè)主要求的工程進(jìn)

度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保證每一分項施工完后有明確的成

本；合理壓縮施工工期，節(jié)約施工措施費用。通過一些列節(jié)

約成本措施，保證工程施工成本控制在項目與公司簽訂承包

合同之內(nèi)，為公司為項目爭取最大利潤。

今年工作上取得的一點成績來源于各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作

上的支持和指導(dǎo)，來源于公司、分公司以及項目各位同事們

的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結(jié)合項目生產(chǎn)實際

情況，拓寬思路，明確方向。針對現(xiàn)存的影響和制約項目進(jìn)

展的難題，需要在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力，早日克服，通過

本項目的實施，為項目創(chuàng)效益，為企業(yè)創(chuàng)品牌。

在此我表示衷心的感謝！

二 o一o年十一月篇四：項目副經(jīng)理述職報告

項目副經(jīng)理履職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人自2013年9月份任共和至玉樹公路改擴(kuò)建工程c2合同段項目部副經(jīng)理，工作中以立足本職工作、堅持服務(wù)一線為原則，扎實、穩(wěn)步地推進(jìn)現(xiàn)場生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)及安全質(zhì)量管理工作，以下就本人自項目成立來的工作做簡要述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們審議。

一、工作情況

（一）明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn) 2014年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內(nèi)征地進(jìn)展緩慢、少數(shù)民族地區(qū)地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，一面充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程項目點多面廣，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機(jī)組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保施工現(xiàn)場各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。 1

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，以日進(jìn)度保周進(jìn)度、周進(jìn)度保月進(jìn)度、月進(jìn)度保季度進(jìn)度，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。

4、強(qiáng)化文明施工管理的有序性。隨著項目精細(xì)化水平的提高，我們深深體會到，文明施工管理工作確實是“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的行之有效的一項工作，是樹立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)性工作。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施 工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料，并與同事一起深入工地，靠前指揮（靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。

（二）加強(qiáng)安全質(zhì)量管理工作，做到生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識；切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

質(zhì)量方面，質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人，為此，根據(jù)項目部制定的質(zhì)量考核辦法，嚴(yán)格考核工程質(zhì)量，堅定不移地嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，深入開展“四整治一活動”，加強(qiáng)細(xì)化管理及各項質(zhì)量弱項指標(biāo)控制，前移質(zhì)量 2 關(guān)口，組織施工人員召開工藝、工序座談會，規(guī)范工序，對已完工程進(jìn)行質(zhì)量隱患排查，開展工程質(zhì)量回頭望活動，堅持質(zhì)量問題未查清不放過、責(zé)任未明確不放過、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則，對施工圖紙認(rèn)真核查，根據(jù)工程實際進(jìn)一步優(yōu)化，創(chuàng)新工藝。施工時杜絕粗制濫造現(xiàn)象，在“精細(xì)”上下功夫，確實做到以質(zhì)量促進(jìn)度，以進(jìn)度保質(zhì)量。

二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名項目班子成員，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，我主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線活動為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)和同志身上汲取優(yōu)點和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

四、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高； 3

2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個述職的平臺，讓我有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作的同時、有機(jī)會向支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示謝意。在今后的工作中，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

述職人：xx 2014年8月3日 4篇五：項目副經(jīng)理述職報告 2014 年 述 職 報 告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項目部同事：

大家好，我在項目部擔(dān)任生產(chǎn)副經(jīng)理職務(wù)，主要分管項目生產(chǎn)施工、協(xié)調(diào)和安全管理工作。一年來，在項目部書記和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在項目部其他領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下，緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行各項職責(zé)。

下面，我將一年來的工作情況做以下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行審議。

一、全年工作情況

1、明確任務(wù)，真抓實干，有計劃有組織的抓好施工生產(chǎn)

上半年由于標(biāo)段內(nèi)的橋梁路基以及附屬工程不屬于項目部施工內(nèi)容，而隧道工程除**隧道因老百姓阻工導(dǎo)致停工尚未復(fù)工外，只有一個工點即***隧道約300米的生產(chǎn)任務(wù)，因此我的主要精力都放在了現(xiàn)場安全管理上面。直到9月中旬，公司決定標(biāo)段內(nèi)的所有工程項目都劃歸項目部，要求立即與三公司辦理交接手續(xù)并組織隊伍進(jìn)場施工，完成業(yè)主下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。與此同時，**隧道因征地補(bǔ)償問題解決，也已經(jīng)開工。而這時距離冬休不足三個月，節(jié)點工程***特大橋的樁基工程，由于施工便道的征地工作沒有完成，基本處于未開工狀態(tài)。面對困難，我積極與項目部領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析生產(chǎn)形勢，主動協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力，深入現(xiàn)場，全力配合做好征拆工作，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿的完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。 a、努力做好現(xiàn)場施工的前期準(zhǔn)備工作。因項目交接比較突然，工期非常緊張。為確保完成生產(chǎn)任務(wù)，我做了大量前期準(zhǔn)備工作，重點是施工前期的征

地拆遷工作以及組織施工隊伍進(jìn)場。為確保施工隊伍的順利進(jìn)場，我深入現(xiàn)場，確定施工便道走向和施工、材料加工及堆放場地等等。及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場施工情況，千方百計的保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿的完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。 b、深入施工現(xiàn)場，落實各項施工計劃。針對現(xiàn)場實際情況，始終堅持生產(chǎn)例會制度。通過會議討論，確定階段生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)及其施工方案和計劃，并深入施工現(xiàn)場，主抓生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和落實，及時糾正偏差，并處理現(xiàn)場突發(fā)情況，對因不可抗拒的客觀原因（如：因紅線地付款問題導(dǎo)致老百姓阻工，施工機(jī)械故障等）造成的影響，及時上報。

為及時掌握現(xiàn)場生產(chǎn)的第一手資料，我堅持每天與項目部同事一起深入工地現(xiàn)場，做到靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了監(jiān)督施工計劃落實的力度，提高了工作效率，有效的促進(jìn)了施工的進(jìn)度。 c、狠抓現(xiàn)場文明施工?，F(xiàn)場文明施工情況如何，直接反映了一個單位的形象。因此，我在施工管理過程中，按照公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化工地相關(guān)文件要求加強(qiáng)了現(xiàn)場文明施工的管理力度，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，具體要求現(xiàn)場材料分類堆碼整齊，各類材料標(biāo)識牌標(biāo)識明確，工人宿舍干凈整潔，生活垃圾集中清埋等等。通過一段時間的強(qiáng)化管理，各工點施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司的品牌與形象，受到了業(yè)主一致好評。

2、加強(qiáng)安全管理工作，做到安全生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的基本方針，在加強(qiáng)生產(chǎn)管理的同時，堅持把安全工作擺在首要位置，這是我們項目進(jìn)場開工之初就提出來的，項目部的安全目標(biāo)牌就掛在會議室的墻上。我在施工

管理過程中，嚴(yán)格執(zhí)行公司及項目部制定的各項安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全發(fā)展理念，細(xì)化責(zé)任。并且會同安質(zhì)部同志深入施工現(xiàn)場，加大隱患排查治理，廣泛深入的開展安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零”事故的目標(biāo)。 a、簽訂安全包保責(zé)任書，強(qiáng)化制度管控，使整個項目部形成“人人抓安全，人人管安全”的環(huán)境。

為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)集團(tuán)公司和公司有關(guān)文件規(guī)定，并結(jié)合項目部實際情況，達(dá)到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的目的，項目部領(lǐng)導(dǎo)、各部室負(fù)責(zé)人，以及項目部所有人員、施工隊等，相互層層簽訂了安全生產(chǎn)包保責(zé)任書。同時，在每周的例會上，我都會對上周的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，通過會議研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，制定相應(yīng)的安全措施，做到提前發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防，提前解決。 b、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)及安全技術(shù)交底工作工作

制定安全培訓(xùn)計劃，定期對項目部管理人員、特種作業(yè)人員等進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。對新進(jìn)場的勞務(wù)作業(yè)隊伍，會同安質(zhì)部同志立即對其進(jìn)行全員安全教育培訓(xùn)，使得各施工人員對施工過程中有可能存在的安全隱患和主要的危險因素有一定的認(rèn)識。再分班組進(jìn)行專項安全技術(shù)交底，同時將施工人員的花名冊及身份證復(fù)印件收集齊全，交由安質(zhì)部入檔備案，并對在冊人員進(jìn)行所學(xué)的相關(guān)安全及消防知識進(jìn)行考試，將考試成績收集匯總交由安質(zhì)部入檔備案。

c、加強(qiáng)檢查力度，做好安全管理工作，力爭把各項安全管理制度落到實處。 為增強(qiáng)項目部各類人員的安全意識，有效消除施工過程中各類事故的發(fā)生，經(jīng)常組織安質(zhì)部及各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現(xiàn)場危險源進(jìn)行

辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案，加強(qiáng)對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理，做好安全管理工作。

d、積極配合各級領(lǐng)導(dǎo)的稽查和檢查工作，及時認(rèn)真完成整改。 工程開工以來，業(yè)主、監(jiān)理、當(dāng)?shù)卣鞴懿块T，上級主管部門等多次前來檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，本著積極的態(tài)度，及時召集項目部相關(guān)部門人員，制定整改方案和整改措施，限期進(jìn)行整改，并將整改情況及時上報對應(yīng)單位。

二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識

作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，做到自重、自愛、清正自首，不該拿的東西堅決不拿，不該去的的地方堅決不去，不該做的事情堅決不做。

三、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，也取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，主要是：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；

2、由于心理上總想把工作做得更出色，導(dǎo)致工作中有時比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和藝術(shù)還需加強(qiáng)。 以上是我2014年的主要工作，由于水平有限，工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使項目部的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

站經(jīng)理述職報告(篇10)

1、20xx年工作總結(jié)匯報

2、成績和收獲

3、不足和改進(jìn)措施

4、20xx年工作計劃重點

回顧和總結(jié)20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來，經(jīng)過信貸部上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計

發(fā)生業(yè)務(wù)245筆，累計發(fā)放貸款15714萬元，累計實現(xiàn)貸款利息收入 萬元。截至年末貸款余額12431萬元，貸款周轉(zhuǎn)率：400%、截止12月末貸款總筆數(shù)：207、貸款單筆平均額度：60萬元 、貸款客戶數(shù)：76戶。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

20xx年月度數(shù)據(jù)：

20xx環(huán)比數(shù)據(jù)

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。

為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。信貸部成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，李總要求我

們組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。

一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；

二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；

三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。一年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度，進(jìn)行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由中信銀行借款500萬元，和省中小企業(yè)局參股500萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。

五、強(qiáng)化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。

同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

站經(jīng)理述職報告(篇11)

一、安全生產(chǎn)情況

1、報告期內(nèi)本部門未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。

2、本人積極參加安委會活動，及時傳達(dá)安委會有關(guān)精神，根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點，及時提醒科內(nèi)人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓(xùn)，針對21ugs施工，要求質(zhì)檢人員在認(rèn)真做好工程質(zhì)量檢驗的同時，要注意檢查腳手架的支設(shè)情況，嚴(yán)防腳手或模板支撐體系失隱。

二、工作績效情況

1、“華電施工新法”實施情況“零缺陷”目標(biāo)

根據(jù)“華電施工新法”，在wp-qc001《土建工程質(zhì)量控制大綱》中明確了“過程控制一次成功，實現(xiàn)‘零缺陷’”的質(zhì)量目標(biāo)。為保證實現(xiàn)這一目標(biāo)，在本部門編制的程序中，分別融入了有關(guān)要求，例如，在工程質(zhì)量計劃中，已經(jīng)基本明確規(guī)定了每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，什么時候檢驗，誰檢驗等要求。為了體現(xiàn)“一級對一級負(fù)責(zé)，一級對一級指導(dǎo)把關(guān)”的要求，從9月底起，在科內(nèi)實施了“質(zhì)檢人員工作紀(jì)律”，明確了工作依據(jù)，明確了“檢驗紀(jì)律”、“監(jiān)督紀(jì)律”和“工藝紀(jì)律”，規(guī)定質(zhì)檢人員進(jìn)入施工現(xiàn)場要帶好“質(zhì)檢三寶”（施工依據(jù)、工具包、記錄本），大大強(qiáng)化了質(zhì)檢部門的把關(guān)職能，有力促進(jìn)了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

2、工程質(zhì)量情況

①截止到12月12，田灣核電站2#常規(guī)島土建工程共打開工程質(zhì)量計劃133個，關(guān)閉15個，完成分項工程15項，優(yōu)良率100%，檢驗評定工序80個，合格率100%，優(yōu)良率96.3%，驗收隱蔽工程81項次，一次合格率98.8%；

②未出現(xiàn)不符合項；發(fā)生的幾起質(zhì)量問題都暴露在內(nèi)部，都得到及時有效處理，說明質(zhì)量控制檢查監(jiān)督機(jī)制已經(jīng)發(fā)揮作用

③施工質(zhì)量較穩(wěn)定，外部檢查驗收一次合格率較高；

④從歷次征求業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計代表等現(xiàn)場管理人員的意見來看，各方面對本公司質(zhì)量管理和施工質(zhì)量的評價都不錯，初步樹立起了電建三質(zhì)量要求較嚴(yán)格的形象。

護(hù)理述職報告11篇

我們每天都耍處理各種文檔，各種范文的應(yīng)用越來越重要。通過范文，我們可以把握知識點，做到靈活運(yùn)用，學(xué)以致用，我們將從各個角度來剖析和深入分析“護(hù)理述職報告”，希望本文內(nèi)容能給您提供幫助！

護(hù)理述職報告【篇1】

血透室是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中非常關(guān)鍵的部門，為腎功能不全患者提供了必要的治療和護(hù)理服務(wù)。在過去的一年中，我在血透室工作，并取得了一定的進(jìn)展和成果。下面是我的年終總結(jié)。

一、工作概述

血透室是一項專業(yè)的治療服務(wù)，需要護(hù)理人員負(fù)責(zé)監(jiān)測患者的健康狀況，并配合其他醫(yī)療專業(yè)人員完成相應(yīng)的治療工作。在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)以下工作：

1.監(jiān)測患者健康狀況：包括測量患者身高、體重、血壓、體溫等指標(biāo)，確?；颊吣軌虬踩谘甘医邮苤委?。

2.協(xié)助醫(yī)生執(zhí)行血透治療：負(fù)責(zé)為患者接通血液動脈管，掌握血流速度和出血量，確保患者安全穩(wěn)定的接受手術(shù)。

3.康復(fù)護(hù)理：在治療過程中，協(xié)助患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈锢礤憻?，提高患者肌肉力量和生理能力?/p>

4.注意治療細(xì)節(jié)：對治療儀器進(jìn)行維護(hù)和清潔，確保設(shè)備運(yùn)行正常，同時密切關(guān)注患者的藥物使用和治療效果。

二、工作成果

在過去的一年中，我在血透室工作，取得了一定的進(jìn)展和成果。我在工作中不僅注重嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，而且努力學(xué)習(xí)和專業(yè)知識提高，還積極投入工作，以滿足患者的需求。工作成果具體如下：

1.提高工作效率：通過加強(qiáng)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，省去了業(yè)務(wù)重復(fù)和浪費的時間，節(jié)約了治療時間，提高了治療效果和患者滿意度。

2.規(guī)范服務(wù)流程：針對患者治療過程中的問題，特別起草了血透室工作流程，記錄患者業(yè)務(wù)接待、治療、康復(fù)等各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)需求，確保工作流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化.

3.改進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作： 通過加強(qiáng)日常協(xié)作和溝通交流，共同加強(qiáng)了團(tuán)隊合作氛圍和共同協(xié)作能力，從而為患者的醫(yī)療服務(wù)提供更加周到和細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。

三、感悟與展望

在過去的一年中，我在血透室工作，有向前邁進(jìn)的感覺，感受到了工作方面和個人成長上的滿足感，并堅信自己才能在未來成長和撐起更高的醫(yī)療建設(shè)。

在未來工作中，我會繼續(xù)不斷努力，進(jìn)一步積累和廣泛運(yùn)用專業(yè)知識，并不斷提高工作水平，使自己能更好地在改善患者生命質(zhì)量、讓更多患者得到高質(zhì)量保健服務(wù)，做出更多的貢獻(xiàn)，是醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

護(hù)理述職報告【篇2】

護(hù)理部主任年終工作總結(jié)

一年一度的年終工作總結(jié)，是對一年來工作的回顧和總結(jié)，同時也是展望未來的重要時刻。在過去的一年里，我擔(dān)任了護(hù)理部主任的重任，經(jīng)過團(tuán)隊不斷地拼搏和努力，我們在各項工作中取得了顯著的成績和突破，這離不開全體員工的支持和配合。

一、工作任務(wù)完成情況

1.優(yōu)化病人護(hù)理服務(wù)體系，提高病人滿意度

針對病人和家屬的需求，我們精心打造了一整套完整的護(hù)理服務(wù)體系，從入院接待、護(hù)理評估、護(hù)理執(zhí)行到病情跟蹤，針對不同人群推出針對性的服務(wù)，以便盡可能地滿足他們的需求和期望。同時，我們也注重建立了起效的護(hù)理質(zhì)量控制體系，不斷健全嚴(yán)格的護(hù)理管理制度，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高并得到病人的高度肯定。

2.提升護(hù)理團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì)及綜合能力

我們注重系團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，舉辦了專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)和繼續(xù)教育課程，積極鼓勵骨干員工參加學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識、技能及綜合素質(zhì)。在這一過程中，我們還建立了員工激勵機(jī)制，為優(yōu)秀員工提供了行業(yè)內(nèi)的更好的發(fā)展機(jī)會，從而大大提高了員工的積極性和團(tuán)隊凝聚力。

3.提高護(hù)理管理水平，建設(shè)和諧的醫(yī)療環(huán)境

通過實施全員參與的管理模式，我們積極推進(jìn)與其他科室之間的溝通和協(xié)作，同時也注重治療疾病和護(hù)理疾病的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步提高了整個醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。在衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們積極采取科學(xué)、合理的消毒和病媒控制措施，創(chuàng)造了一個更加安全、舒適和和諧的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境。

二、存在的問題及解決方法

1.存在人手不足，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量略有影響的問題。針對這一問題，我們已經(jīng)開始考慮人才引進(jìn)和內(nèi)部招聘的事情，以加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的覆蓋率和承接能力。

2.因技術(shù)和裝備上的限制，對某些高難度疾病和特殊病人的策略涉及不足。我們將結(jié)合成本開支的規(guī)劃，全面升級醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，以便給特殊病人提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

3.在員工管理中，存在表揚(yáng)不及時、處罰不得當(dāng)?shù)膯栴}。針對這一問題，我們將加強(qiáng)員工思想教育和管理力度，使員工積極參與工作，提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。

三、展望未來，展示新氣象

在未來一年的工作中，我們團(tuán)隊將不斷努力，積極創(chuàng)新，力爭在穩(wěn)步提高護(hù)理服務(wù)水平的同時，進(jìn)一步深化醫(yī)療服務(wù)的廣度和深度。具體來說，我們將探索技術(shù)和管理的創(chuàng)新，鼓勵員工創(chuàng)新思維，精益求精，不斷實現(xiàn)新突破；加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)的改革方向，為人民健康事業(yè)的加快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

總之，過去一年的工作中，我們護(hù)理部團(tuán)隊已經(jīng)取得了顯著的成績和突破，但同時也面臨著不少問題和壓力。我們將緊密團(tuán)結(jié)，相互支持，共同拼搏，創(chuàng)造新的輝煌，努力實現(xiàn)醫(yī)院一切工作目標(biāo)的取得！

護(hù)理述職報告【篇3】

護(hù)理年終述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

在過去的一年中，我作為一名護(hù)士，在工作中有著光榮而又艱辛的使命。在這一年里，我熱愛我的工作，在各種實踐中不斷提高自己的綜合素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

一、 工作概況

我的崗位是一名全科護(hù)士，工作內(nèi)容包括門診護(hù)理、住院護(hù)理、藥房管理及其他公共衛(wèi)生服務(wù)等。我嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范，針對不同的患者，結(jié)合他們的病情及身體狀況，制定詳細(xì)合理的護(hù)理計劃。對于患者的安全、飲食、睡眠、衛(wèi)生及心理狀態(tài)等方面，我在日常工作中進(jìn)行了充分的護(hù)理。同時，我積極參與培訓(xùn)、科研、科普等活動，提升了自己的專業(yè)技能。

在醫(yī)療服務(wù)中，我以嚴(yán)格的要求保證治療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。我踐行著“以病人為中心”的理念，認(rèn)真傾聽患者的訴求，關(guān)注他們的身體狀況及家庭情況，給予他們心理及關(guān)懷支持，努力為病人提供溫馨感受的醫(yī)療服務(wù)。在工作過程中，我與醫(yī)生緊密合作，建立良好溝通關(guān)系，確保患者得到全面的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。

二、 工作成效

1. 患者滿意度提升

通過我的努力，患者對我們醫(yī)院的口碑在逐漸提升中。很多患者在治療過程中主動醫(yī)院推薦給別人，這說明我的工作得到了患者的認(rèn)可和贊譽(yù)。

2. 應(yīng)急護(hù)理能力提升

在過去的一年中，我遇到了各種情況的意外情況，包括幾次急救處理、輸液意外等。但是，我能夠冷靜處理每一個問題，保護(hù)病人的安全和權(quán)益。同時，在平時也積極參加各種應(yīng)急演練，在精神、技能上不斷提高自己，以提供更好的護(hù)理服務(wù)。

3. 綜合素質(zhì)提高

在這一年里，我積極參加各種技能培訓(xùn)、交流會和學(xué)習(xí)班，提高了自己的專業(yè)技能和實踐能力，成為了一名資深的護(hù)理人員。在臨床實踐過程中，我總結(jié)了豐富的經(jīng)驗，形成了自己獨特的護(hù)理體系。

三、 工作反思

在過去的工作中，我也遇到了一些困難和不足，對此，我將進(jìn)行反思和總結(jié)，更加努力改進(jìn)自己。在工作中，我應(yīng)更加注重團(tuán)隊合作，認(rèn)真分工協(xié)作，充分利用各項手段，實現(xiàn)護(hù)理關(guān)系的最優(yōu)化。同時，我應(yīng)加強(qiáng)與病人的溝通，提高溝通技巧和交流能力，更好地滿足患者的需求。

四、 改進(jìn)計劃

在未來的工作中，我將不斷努力改進(jìn)自己，提高綜合素質(zhì)，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。我將通過各種培訓(xùn)推廣活動，提高自己的專業(yè)水平，等等。

以上是我在過去一年中所取得的工作成績，我將緊緊把握工作機(jī)會，不斷提高護(hù)理能力及質(zhì)量，為健康醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，在共同的目標(biāo)下，實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和個人成長。

護(hù)理述職報告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光荏苒，2019年即將成為歷史，回首一年來，我認(rèn)為我取得了令人滿意的進(jìn)步和成長。在這一年的工作中，我主要負(fù)責(zé)病房護(hù)理工作，下面是我今年的年終述職報告：

一、工作概述

作為病房護(hù)士，在2019年中，我兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實開拓，扎實工作。在醫(yī)生的指導(dǎo)下，我完成了每天的護(hù)理工作，檢查病人的生命體征、監(jiān)控重點病人的情況，并隨時準(zhǔn)備做好重癥病人的搶救工作。在護(hù)理過程中，我始終堅持用心、責(zé)任心和關(guān)愛之心來對待每一位病人，力求做到盡善盡美，為醫(yī)護(hù)聯(lián)合治療提供了良好的基礎(chǔ)支持。

二、較好的護(hù)理技能

1. 系導(dǎo)尿管技能得到提高

在過去的一年里，我意識到導(dǎo)尿管的應(yīng)用缺乏規(guī)范性和專業(yè)性，因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，對生理環(huán)境和導(dǎo)尿管的使用有了更深入地了解。在實際操作中，我盡可能地簡化了每個程序，避免了患者的疼痛和緊張情緒。

2. 熟練掌握壓瘡防治技能

由于長時間臥床造成的上肢和下肢偏壓，使得部分病人在醫(yī)院住院期間產(chǎn)生了不同程度的壓瘡。我通過學(xué)習(xí)壓瘡的預(yù)防、護(hù)理、護(hù)理方法等專業(yè)知識，重新審視了日常護(hù)理，及時更換病人的體位、按壓和轉(zhuǎn)換體位。通過正確的護(hù)理方法，使得病人的壓瘡得到了有效的預(yù)防和治療。

3. 掌握胰島素注射技巧

胰島素治療是糖尿病的重要治療手段，對患者的用藥要求非常高。由于患者中有糖尿病患者，因此我制定了詳細(xì)的治療和護(hù)理方案，認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)管。同時，在點滴滴注和采血方面也加強(qiáng)了管理。

三、團(tuán)隊協(xié)作

在2019年中，我和我的同事積極合作，共同完成每一位病人的護(hù)理，及時為醫(yī)生提供病人治療的實際情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息，在醫(yī)療保健過程中保持溝通和協(xié)調(diào)。我雇用新人時也非常熱心，每次有新人加入時，我都主動幫助他們更快地適應(yīng)和學(xué)習(xí)護(hù)理的技能。

四、綜合分析

在本年度工作中，我有不少進(jìn)步，但也有不少不足。比如說，我在人際關(guān)系上仍然有待加強(qiáng)，有時會顯得熱情過度，也會因忙碌而產(chǎn)生一些疏忽。所以，明年我希望重新審視下自己，在工作之余更加注重人際關(guān)系，積極發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充分歧，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。

最后，我在接下來的工作中會繼續(xù)致力于不斷提升自己的在護(hù)理崗位上的水平和專業(yè)知識，不斷豐富自己的經(jīng)驗和領(lǐng)悟，并期望成為一名更好的病房護(hù)士。感謝您的聆聽！

護(hù)理述職報告【篇5】

20xx年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作，一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全，確保核心制度落實，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核，全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析、評價、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次，組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改，護(hù)理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進(jìn)。加強(qiáng)病房管理，認(rèn)真落實基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項護(hù)理工作制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%，消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，全年累計共發(fā)1306份，滿意度達(dá)94%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進(jìn)展情況，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報會議。

2.為強(qiáng)化各層?？谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能，組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次，共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力，護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的'關(guān)鍵作用護(hù)理部工作總結(jié)匯總20護(hù)理部工作總結(jié)匯總。按照分級管理要求，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務(wù)措施，如：為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架；在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng)；試點病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南，設(shè)立便民服務(wù)盒；病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者提供病號服；在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識，以警示患者提高防范意識；醫(yī)院大型體檢活動中，安排護(hù)士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù)；為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報；根據(jù)病人需求，護(hù)士為患者提供合理地生活護(hù)理；護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，不斷更新新知識、新技術(shù)，并增加試點病房護(hù)理人員配置等等，

加強(qiáng)住院病人安全管理，逐步實現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

5.豐富醫(yī)院文化建設(shè)，舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動，開展護(hù)理理論知識競賽，評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號，增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊意識和凝聚力，豐富醫(yī)院文化建設(shè)。

6.加強(qiáng)和規(guī)范實習(xí)生帶教管理，年內(nèi)接受實習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點，指定有較強(qiáng)工作能力的護(hù)師以上人員帶教，并積極開展教學(xué)查房、授課等活動，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動，做好實習(xí)生考核，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴(kuò)增，按照分級護(hù)理管理的要求，為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求，于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名，其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名2017年護(hù)理部工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細(xì)則要求，制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》，并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》、疾病護(hù)理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

9.護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改進(jìn)。

（1）護(hù)理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加，年輕護(hù)士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。

護(hù)理述職報告【篇6】

護(hù)理部主任年終工作總結(jié)

作為一名護(hù)理部主任，我要在這里對本年度的工作進(jìn)行一個總結(jié)和總體評價。在過去的一年中，我們的護(hù)理部團(tuán)隊經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我和我的團(tuán)隊也發(fā)揮了我們最大的潛力，共同努力打造了一個更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊。

一、團(tuán)隊建設(shè)

在過去的一年中，我們注重團(tuán)隊建設(shè)，推行了一系列的改進(jìn)。我們邀請了專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為全體團(tuán)隊成員提供職業(yè)化培訓(xùn)，并圍繞技能提升、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，為團(tuán)隊的成長和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、護(hù)理技能提升

我們還注重護(hù)理技能的提升，引進(jìn)了先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備以及護(hù)理技術(shù)，通過內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部交流，團(tuán)隊不斷學(xué)習(xí)和吸收最新的醫(yī)療科技和護(hù)理理念，將其運(yùn)用到實際工作中，為患者提供更加專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。

三、治療模式改進(jìn)

我們也在治療模式方面進(jìn)行了改進(jìn)，重新設(shè)計了護(hù)理服務(wù)流程，并加入了更多的人性化服務(wù)，使患者感受到更多的關(guān)懷和溫暖。與此同時，我們也開展了啟動早期惡心嘔吐的干預(yù)，針灸止吐，呼吸康復(fù)等新的治療方式，取得了良好的治療效果，提升了患者的滿意度。

四、安全管理

在本年度，我們還在安全管理方面進(jìn)行了一系列措施，進(jìn)一步提升了患者的安全感。通過科學(xué)管理流程和制度建設(shè)，加強(qiáng)了安全意識的培養(yǎng)，確保了醫(yī)院護(hù)理工作安全有序和平穩(wěn)發(fā)展。

五、科研創(chuàng)新

我們還積極推動科研創(chuàng)新工作，深入開展了臨床研究，并實施了多項科研課題，為患者提供更好的醫(yī)療保障，同時也為該領(lǐng)域的研究者提供了新的思路和契機(jī)。

六、專家顧問

我們還邀請了許多業(yè)內(nèi)知名專家來為我們提供技術(shù)方案并提供建議，為我們的護(hù)理工作提供了有力的支持。此外，我們還加強(qiáng)了與患者家屬的溝通和交流，聽取他們的意見和建議，親身體驗他們的感受，以此為契機(jī)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

七、感言

總體而言，我們護(hù)理部門在過去的一年中取得了一系列較為突出的成果和進(jìn)展，對于未來的發(fā)展而言也為我們打下了堅實的基礎(chǔ)。在此，我想對所有為此付出的團(tuán)隊成員表示由衷感謝，并希望我們在未來繼續(xù)攜手并肩，共同努力創(chuàng)造更加美好的明天。

護(hù)理述職報告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們：

我是XX學(xué)院護(hù)理系的一名教學(xué)老師，今天，我來向大家述職，向大家匯報一下我在過去的一年里在教學(xué)方面所做的工作及成果。

一、教學(xué)工作情況

在過去的一年里，我按照學(xué)院的教育教學(xué)計劃和護(hù)理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，認(rèn)真組織備課，積極上課授課，認(rèn)真完成各項教學(xué)任務(wù)。我一直堅持因材施教、充分尊重和發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性的原則，力求讓每個學(xué)生都收獲頗豐。我針對護(hù)理專業(yè)的特點，注重教學(xué)實踐，提供豐富的實踐機(jī)會和實際操作操作，讓學(xué)生能夠真正掌握和應(yīng)用相關(guān)技能，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和實踐能力。

二、教學(xué)質(zhì)量

在教學(xué)方面，我高度關(guān)注教學(xué)質(zhì)量。我注重教育教學(xué)的實效性，以提高學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力為目標(biāo)，結(jié)合實際需要，針對相應(yīng)教學(xué)環(huán)節(jié)注重實踐操作技能和理論講解相結(jié)合，使學(xué)生能夠真正掌握與應(yīng)用所學(xué)知識和技能。我在教學(xué)質(zhì)量方面，積極推動教改，采取了多種教學(xué)手段，如探究式教學(xué)、案列分析式教學(xué)、小組討論式教學(xué)等，為學(xué)生提供多維度、多角度的學(xué)習(xí)機(jī)會，激發(fā)學(xué)生的自學(xué)及自主能力。

三、學(xué)生工作

我與學(xué)生保持密切聯(lián)系，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們在學(xué)習(xí)、生活方面的情況和困難，并向他們提供積極的幫助和支持。在過去的一年里，我提供了多方面的幫助，在課上課下、學(xué)習(xí)中、生活中及各方面的問題上都向?qū)W生提供了指導(dǎo)，使學(xué)生能夠及時解決問題，積極發(fā)揮和發(fā)展自己的能力。

四、教學(xué)科研

在教學(xué)過程中，我注重教學(xué)科研，積極進(jìn)行教育教學(xué)、學(xué)生思想和職業(yè)規(guī)劃等方面的研究，并采用科學(xué)的方法進(jìn)行教學(xué)研究和反思，不斷完善自己的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)方法。此外，我還積極與同行交流，分享經(jīng)驗，并參加多項教學(xué)培訓(xùn)，提高自己的教育教學(xué)水平。

五、總結(jié)與展望

通過這一年的教學(xué)工作和教學(xué)研究，我發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)方面的不足之處，同時也從中獲得了很多教訓(xùn)。在新的一年里，我將進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷探尋和完善新的教學(xué)模式和方法，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長，并注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，在新時代下開創(chuàng)護(hù)理教育的新局面。

謝謝大家!

護(hù)理述職報告【篇8】

導(dǎo)言：

每一個人都會在關(guān)鍵時刻需要護(hù)理，而護(hù)士是我們生命健康的守護(hù)者。作為護(hù)士，我們要替患者及家屬分擔(dān)痛苦，給患者帶來舒適和溫暖。年終述職報告是我們展示自己工作成果和總結(jié)經(jīng)驗的一個機(jī)會。

一、工作職責(zé)：

通過建立患者與護(hù)士之間的合作關(guān)系，提供常規(guī)護(hù)理、按需護(hù)理和文化護(hù)理，并為患者建立可持續(xù)的康復(fù)計劃，以確?；颊邚淖≡浩诘匠鲈褐?，能夠得到最好的照顧和關(guān)心。

在多種工作場所中，包括手術(shù)室、醫(yī)療綜合診所和室內(nèi)和室外環(huán)境下，按照臨床實踐準(zhǔn)則開展工作，對患者進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。

作為護(hù)理團(tuán)隊的一員，與其它醫(yī)療專業(yè)人員合作，以實現(xiàn)患者的治療計劃。

在空間和時間上進(jìn)行病情的監(jiān)測、溝通和記錄，以確定患者是否需要更深入的醫(yī)療服務(wù)或治療。

二、工作技能：

作為許多患者最常見的接觸點，護(hù)士在患者身體和心理的幫助中扮演了至關(guān)重要的角色。我們通過以下幾種方式提高了我們的技能和服務(wù)質(zhì)量：

提高醫(yī)學(xué)知識：參加持續(xù)教育和研討會以了解最新的護(hù)理知識和技巧。

提高溝通能力：在患者互動中，傳達(dá)安全和支持信息、解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語，并贏得患者信任。

管理技能：為了管理多個患者和緊張的工作環(huán)境，我們保持高效率的工作流程和技能。

三、工作成果：

我們始終遵循以患者為中心的護(hù)理理念，在扎實地完成常規(guī)護(hù)理工作的同時，不斷探索更好的護(hù)理工作方式。

打造“溫暖的家”的護(hù)理環(huán)境：打造溫馨和諧、優(yōu)雅舒適的護(hù)理環(huán)境，讓患者感受到來自心底的關(guān)愛。

增加康復(fù)成功的概率：通過不斷優(yōu)化綜合治療計劃、提高護(hù)理質(zhì)量，極大地促進(jìn)了康復(fù)成功的概率。

四、問題分析和改進(jìn)：

在實踐中，我們也遇到了許多問題，例如：

有時候我們對護(hù)理步驟未能精確執(zhí)行。這導(dǎo)致了患者對我們的不信任，嚴(yán)重影響了護(hù)理效果。

我們有些時候未能遵守“以患者為中心”的護(hù)理理念，而是按照自己的想法做出了一些決定。

為了解決這些問題。我們開展了以下幾個方面的工作：

加強(qiáng)培訓(xùn)和信息共享：我們通過培訓(xùn)和信息共享，來讓自己充分了解護(hù)理步驟細(xì)節(jié)和護(hù)理效果。

關(guān)注患者的個性需求：我們把患者護(hù)理的重點放在了個性化近一步，以更好地滿足患者的個性需求。

五、展望未來：

今后，我們將會繼續(xù)推動「以患者為中心的護(hù)理」這一理念的發(fā)展，力求營造更加溫馨和諧的治療環(huán)境，為病人提供更好的服務(wù)。

我們期待通過共同的努力，迎來更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們要整合資源、創(chuàng)新服務(wù)模式，為患者提供個性化定制服務(wù)。讓更多的患者能夠受益于我們的護(hù)理工作。我們將不斷深耕在護(hù)理工作的各個方面，努力讓護(hù)理成為醫(yī)療領(lǐng)域的“最強(qiáng)助手”。

護(hù)理述職報告【篇9】

護(hù)理員年終工作總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

時光飛速，一年又將結(jié)束?；仡欉@一年的工作，我深感收獲滿滿、成長頗多。在繁忙的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善自我，通過努力工作去實現(xiàn)對患者的呵護(hù)和照顧。

一、工作內(nèi)容：

作為一名護(hù)理員，我最主要的工作就是照顧和關(guān)心病患。病情嚴(yán)重的患者需要特別的關(guān)注和照顧，我把他們的健康狀況視為生命線，全力以赴地為其提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我還負(fù)責(zé)患者的基本生活照顧，比如幫助患者進(jìn)行衛(wèi)生清潔、洗衣服、喂飯等工作。在工作中，為了提示和引導(dǎo)患者的認(rèn)識和觀念，我還會不定期地開展一些衛(wèi)生宣傳和健康知識宣講的活動。

二、工作感悟：

作為一名護(hù)士，我始終認(rèn)為人們的生命是至上的，而這種力量來自于細(xì)節(jié)。只有通過細(xì)節(jié)，我才能做到更好地照顧患者，幫助他們更好地恢復(fù)健康。在工作中，我深刻體會到，護(hù)理這項工作并非僅僅是護(hù)理本省，它還包含了許多方面的知識和技巧，需要我們不斷去學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

在面對稍有不慎就可能影響患者健康的情況下，我會緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ恳晃换颊?，發(fā)揮專業(yè)的技能和醫(yī)療知識去保護(hù)他們的健康和生命。我深知，任何一個錯誤和疏漏，都會給患者帶來巨大的痛苦，相對應(yīng)地，對我們的工作和醫(yī)院的聲譽(yù)造成損害。

三、工作標(biāo)準(zhǔn)：

對待每一位患者，我都盡力給予關(guān)愛和認(rèn)真的服務(wù)，把病人作為自己的親人一般對待，關(guān)心患者的心理狀態(tài)、飲食狀況、疾病狀況等方面。在醫(yī)院組織的各種會議中，我也積極參與，讓自己不斷了解機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)展和醫(yī)療方面的進(jìn)展。同時我也定期參加醫(yī)療培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)更高深的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，不斷充實自己，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

四、工作展望：

在未來的日子里，我將不斷吸收和吸取相關(guān)知識和技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)和深入研究，提高自己的素質(zhì)。同時我也會依托團(tuán)隊力量去探討和解決一些常見的危機(jī)情況，基于整體考慮，優(yōu)先考慮病人的利益，同時提高自己的工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

在此，我再次向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我的感激之情。正是在你們和醫(yī)院的支持下，我才能有今天的所學(xué)所獲。在新的一年，我期待與更多的患者、團(tuán)隊協(xié)作，共同推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步！

謝謝大家！

護(hù)理述職報告【篇10】

從20XX年6月1號到2025年6月30號，為期一月的下鄉(xiāng)時間，我圓滿完成了中醫(yī)院的醫(yī)療支農(nóng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下。在積極響應(yīng)黨和衛(wèi)生部的醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)支農(nóng)號召部署下，在XX縣衛(wèi)生局局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我被選派下鄉(xiāng)進(jìn)行醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，在這一月時間里，我和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的同事們，共同學(xué)習(xí)，共同努力，共同工作，共同進(jìn)步，在艱苦的條件下，克服困難，努力工作，認(rèn)真仔細(xì)，熱情周到地為當(dāng)?shù)氐娜罕娞峁┚歪t(yī)服務(wù)。在這個月的時間里，也是貫徹三個代表的重要思想，實踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體體現(xiàn)，我作為一名臨床醫(yī)師，通過一個月的下鄉(xiāng)工作，使自己受到了很大的教育，得到了較好的鍛煉，不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平而且有效地使醫(yī)療資源互動，縮小了城鄉(xiāng)之間的就醫(yī)差別，在臨床上和衛(wèi)生院的同志共同處理內(nèi)科常見病、多發(fā)病，同時提高常見病及多發(fā)病的診療技術(shù)及診治水平，協(xié)助開展新技術(shù)項目，幫助和指導(dǎo)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理工作，提高醫(yī)療、護(hù)理管理水平、指導(dǎo)醫(yī)療科室醫(yī)療業(yè)務(wù)工作等。經(jīng)過一月的努力工作，使衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益創(chuàng)歷史新高，受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。在臨床工作的同時，

組織相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員，共同學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識，并且為同事們講解專業(yè)技術(shù)知識理論課一次。

經(jīng)過一月的工作，多少緊張而有序的工作場景還在眼前，多少質(zhì)樸而誠懇的話語還在耳邊。有付出，就有收獲，我的醫(yī)療下鄉(xiāng)工作雖然已結(jié)束，但是在工作完成的同時也有不足的地方和需要改進(jìn)的地方，這些都將作為我在今后工作中寶貴的經(jīng)驗和財富，促進(jìn)我在今后的工作中更上一個臺階。

護(hù)理述職報告【篇11】

20__年很快過去了，在過去的年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病為中”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的命道主義精神，本職崗位，善于總結(jié)作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理作。在獲得病員泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：

1.思想道德、政治品質(zhì)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)專業(yè)知識，作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

2.專業(yè)知識、作能：

我本著“把作做的更好”這樣個標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職作：協(xié)助護(hù)長做好病房的管理作及醫(yī)療書的整理作。認(rèn)真接待每位病，把每位病都當(dāng)成的朋友，親，經(jīng)常換位思考別的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療書的書寫作，醫(yī)療書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的法)。

護(hù)理部為了提每位護(hù)的理論和操作平，每進(jìn)理論及操作考試，對于的作要要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)作計劃，作態(tài)度要端正，“醫(yī)者母”，本以千百計解除病的疾苦為任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)病房時，我都利有限的時間不遺余的勵他們，耐的幫他們了解疾病、建戰(zhàn)勝疾病的信，當(dāng)看到病康復(fù)時，覺得是常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是項崇神圣的事業(yè)，我為是護(hù)隊伍中的員豪。在今后作中，我將加倍努，為類的護(hù)理事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的年中的精神，做好我的作，急病之所急，為病負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)因為我的原因使病的病情惡化，我對的作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是名救死扶傷的好護(hù)應(yīng)該做的最起碼的作。

作為名護(hù)，我時刻的意識到我擔(dān)上的重任，我不會為醫(yī)院抹，我只會來激勵我更加努的作。在活中我也是會嚴(yán)格要求，我相信我會做到!

年度項目經(jīng)理述職報告11篇

不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的，在幼兒園教師的平時工作生活中，會經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料是作用于人類社會實踐的一種可供參考的材料。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利！所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？下面是小編幫大家整理的年度項目經(jīng)理述職報告11篇,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇1

時光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx一年來的工作情況做以下匯報：

一、工作情況及項目施工完成情況

（1）軌道交通十號線路停車場地塊商業(yè)樓的進(jìn)場施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中本人積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場施工準(zhǔn)備工作已完善。后期因業(yè)主方原因（主要是幕墻單位，保溫單位退場）我司施工沒能按原計劃進(jìn)場施工，商業(yè)樓暫時擱置未施工；

（2）xx示范區(qū)項目施工完成情況：xx示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主（采用保溫復(fù)合一體板）。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利，但經(jīng)過我司各方面的'支持和配合后，項目施工完成后總體項目情況良好，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石；

（3）xx項目施工完成情況：xx項目20年月份進(jìn)場施工后因為業(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20xx年月份退場，直至20年月份再次進(jìn)場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗收合格交付；

（4）xx項目施工完成情況：xx天下我是我司與簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項目，對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場時業(yè)主項目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗收合格并交付，同時為我司贏得了好的聲譽(yù)；

（5）軌道交通十號線路停車場地塊商業(yè)樓項目施工完成情況：由于年前各項準(zhǔn)備工作做的比較充分，我施工班組進(jìn)場后對保溫基面驗收合格后可直接施工。由于保溫基面驗收不合格，現(xiàn)場整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右。

二、工程質(zhì)量完成情況

作為項目負(fù)責(zé)人每個項目的開始我都會根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進(jìn)行。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，對施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，達(dá)到了驗收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。

三、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況

每個項目自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計劃及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組對其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求。在施工過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個完成的工程進(jìn)度來看，施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗收交付的。

四、安全管理情況

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：

①。加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識；

②。加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)；

③。施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進(jìn)行修理更換。今年整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

五、材料使用情況

施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計劃。材料使用中，我要求各施工班組堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個分項工程的材料使用。

不知不覺即將跨進(jìn)了20年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo)，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的公司董事會：

大家好！xxxx年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好"角色"意識，當(dāng)好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取"請進(jìn)來、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持"以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之"的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用"德"立身，用"情"溝通，用"行"示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制

1、按照"簡捷、高效、適用"的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照"多勞多得、按勞取酬"的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求，對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔〕200號）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%；經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%；供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用戶戶；全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業(yè)務(wù)支出萬元；

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)dai企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇3

各位評委、領(lǐng)導(dǎo)大家好：

我叫xxx，1996年畢業(yè)于xxxx學(xué)院采油工程專業(yè)，畢業(yè)后被分配到xx采油廠井下作業(yè)二大隊聯(lián)二隊任技術(shù)員后調(diào)任十四隊隊長，主要負(fù)責(zé)xx油田及xxx油田修井任務(wù)和工藝措施，石油技術(shù)員述職報告。1999年底抽調(diào)到xx工藝所機(jī)采室先后任副主任、主任，并成為一名共產(chǎn)黨員，主要負(fù)責(zé)機(jī)械采油新技術(shù)的研究推廣及機(jī)采指標(biāo)的管理，

XX年被評為工程師，XX年底參與了xxx項目部xxxx油田的建設(shè)和開發(fā)，任生產(chǎn)管理部副經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)采油作業(yè)鉆井的生產(chǎn)運(yùn)行及協(xié)調(diào)，XX年底以來主要從事完井工作，技術(shù)資歷6年。任工程師以來獲得省部級獎勵1項，局級獎勵5項，廠級獎勵若干，國家專利3項，發(fā)表論文5篇。

下面我把我個人生產(chǎn)科研情況向大家做一個簡單匯報。

1、 主持了機(jī)械卡堵水工藝的研究與推廣

主持了可取式封層堵漏綜合配套技術(shù)研究與推廣并獲得局科技進(jìn)步二等獎，研究內(nèi)容主要包括：①大斜度井及水平井機(jī)械封堵工藝，②液壓系列配套機(jī)械封堵工藝，③不動管柱換層機(jī)械封堵工藝，④套管高效機(jī)械卡漏工藝，在卡堵水工藝技術(shù)上取得重大突破和創(chuàng)新，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，解決了高含水期各類機(jī)械封堵工藝難題，年平均施工65口井，年平均增油1.7萬噸，年平均凈創(chuàng)效益近三千萬元，述職報告《石油技術(shù)員述職報告》。其中提高油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎。

2、主要參加了桿管偏磨機(jī)理與井筒綜合治理研究

通過對桿管偏磨機(jī)理的探討分析及幾年的工作，總結(jié)出治理桿管偏磨的宏觀思路，“優(yōu)化設(shè)計，減慢沖次，加重為主，扶正為輔，結(jié)合錨定，減少腐蝕?！睏U、管偏磨機(jī)理及配套治理技術(shù)的研究與應(yīng)用獲得局科技進(jìn)步三等獎,桿管缺陷無損檢測技術(shù)獲得局科技進(jìn)步一等獎；在商一、商二區(qū)開展井筒綜合治理研究，通過兩年的機(jī)采綜合配套治理，泵效增加了5.8個百分點，取得延長油井免修期120天的好效果。

3、參加了提高系統(tǒng)效率研究

選定臨東油田為管理局示范區(qū)塊，通過對512口井的系統(tǒng)優(yōu)化，以及采用二級減速器，電容補(bǔ)償柜等措施，使系統(tǒng)效率由原來的平均20.7%提高到31.3%,累計節(jié)電51萬度。

4、參與特種泵的推廣工作

通過推廣抽稠泵、螺桿泵采油技術(shù)解決低黏度稠油的難題，共選螺桿泵井36口，提出了采用液壓油管錨錨定的合理化建議。通過推廣長柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過橋泵等防砂卡技術(shù)解決出砂井泵砂卡難題，累計推廣322口井。推廣試驗了活塞環(huán)式抽油泵及機(jī)械閥式泵，累計試驗23口井。主持桿式泵下井試驗與推廣工作，選商三區(qū)和大盧家館三五為示范區(qū)塊，累計推廣425口井，在xx油田第一次推廣應(yīng)用了直徑為32毫米的桿式泵。

5、參與新型采油技術(shù)的推廣

無油管采油技術(shù)共推廣7口井，平均泵效提高了三十五個百分點，系統(tǒng)效率平均提高了六個百分點；微生物采油技術(shù)選取了盤2-33單元29口井作為xx油田第一個微生物單井吞吐的區(qū)塊，實施后從油井生產(chǎn)及室內(nèi)評價結(jié)果看，油井產(chǎn)量、維護(hù)周期、回壓、電流、負(fù)荷及原油性能均發(fā)生了良好的變化；水力割縫技術(shù)優(yōu)選施工5口，效果良好，解決了部分其它措施無效的低滲及堵塞難題。

6、套管損壞機(jī)理研究及修復(fù)配套工藝

XX年主持開展全廠套損井大調(diào)查，開展了分段找漏研究，研發(fā)了y441配桿式泵卡漏工藝以及y421高效機(jī)械卡漏工藝，累計施工31口井，&&日報曾以《機(jī)械封堵顯神威》給與報道，并試驗了套管補(bǔ)貼、內(nèi)襯、取套換套等工藝。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧20xx年的工作，總體形式較為可觀，在20xx年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點：

一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督

管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題。正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。

失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性?，F(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進(jìn)!

二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)

裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。

因此，計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位!

三、針對于客戶要求

服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶的需求就是我們的追求!

關(guān)于以上幾點，誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年度項目經(jīng)理述職報告 篇5

經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平

20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。

在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

1、如：xx住宅樓工程，建筑面積x㎡，總高度xm，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，xm一根共x根，支出費用xxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天，節(jié)省投資近xxx余元。深得甲方滿意。

在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。

在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計破損率30，還節(jié)省費用xx元。

2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，到達(dá)高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。

在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省超多資金。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。

20xx以來，我所堅持的措施有：

1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。

我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。

2、重點部位，重點監(jiān)控。

對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。

在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。

我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。

三、合理安排工序，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅持：

1、加強(qiáng)部位控制，落實計劃安排。

自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計劃去落實。

2、加強(qiáng)施工組織，落實資源到位。

為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實施工工效。

針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)職責(zé)到人，落實分片包打。

按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，職責(zé)落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。

透過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益

20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：

1、抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報，做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

2、提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬，人人會賬的管理局面。

透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡努力。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇6

各位代表：

20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我作為行政管理負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：

一、政治思想學(xué)習(xí)

一年來，主動參加中心組學(xué)習(xí)，參加并支持黨組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定；在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持黨政會簽制度，做到廉潔行政。

二、行政管理的工作

1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設(shè)等方面初見成效。

2、注重創(chuàng)新管理，強(qiáng)調(diào)落實執(zhí)行力，加強(qiáng)相互溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴(kuò)大考核范圍，有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責(zé)任成本得到較好的控制。

3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患；質(zhì)量上堅持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)格執(zhí)行兩級復(fù)核程序，科學(xué)分析決策，做到雙重檢查；通過大家共同努力，安全質(zhì)量有序可控，杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。

三、廉政建設(shè)方面

通過對中紀(jì)委"五項規(guī)定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn)，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素；工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風(fēng)；能夠認(rèn)真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護(hù)良好的自身形象。

回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進(jìn)。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，扎實工作，在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。

述職完畢，請各位代表審議！

年度項目經(jīng)理述職報告 篇7

xxx自20xx年2月開工，到此刻已經(jīng)8個月，在集團(tuán)公司總部大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過項目部全體員工努力，目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值的67.66%，項目主建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段，管道安裝工程逐漸進(jìn)入施工高峰，按項目部計劃實施狀況，確保明年1月底工程手動通水階段目標(biāo)，明年10月底總工期目標(biāo)實現(xiàn)，項目部充滿信心。

我是20xx年2月進(jìn)入xxx施工現(xiàn)場的。在這8個月的工作中，項目部在集團(tuán)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到這天，極為不易。兩年多來，根據(jù)項目施工重點的不斷轉(zhuǎn)移，針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng)，我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整、適應(yīng)，構(gòu)成了此刻較為順利的施工格局，與業(yè)主和監(jiān)理工程師的關(guān)系也逐漸理順。

今年以來，項目施工透過有效的計劃和施工調(diào)度，確保了工程關(guān)鍵線路項目和其他項目的合理的人力、設(shè)備資源調(diào)配，到達(dá)了關(guān)鍵線路項目不耽誤節(jié)點工期，其他項目不影響總工期的既定目標(biāo)。

現(xiàn)將自我一年來的工作狀況向黨委報告如下：

一、注重班子建設(shè)和干部隊伍的培養(yǎng)建設(shè)

毛澤東同志以前說過：路線方針確定以后，干部是決定因素。項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有10人，來自集團(tuán)機(jī)關(guān)及7個二級單位，在一齊工作磨合已經(jīng)一年以上，雖然各自工作方式、習(xí)慣有很多不一樣，但在項目部整體目標(biāo)上，大家都能做到和諧相處、同舟共濟(jì)，有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是透過班子民主生活會、經(jīng)理辦公會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，調(diào)解、化解工作產(chǎn)生上的矛盾，幫忙各工區(qū)理順關(guān)系，同時對工區(qū)自身難以協(xié)調(diào)和處理的問題，及時給以幫忙和解決；對施工中出現(xiàn)的難點問題，我總是在第一時光和承擔(dān)任務(wù)的工區(qū)主任及相關(guān)的其他班子成員一齊商量解決辦法，尋找對策，將他們身上的壓力卸載；工作之余，我主動和班子成員交心談心，了解思想心態(tài)，鼓勵他們大膽工作、大膽管理，對他們工作中出現(xiàn)的急躁情緒、畏難思想、簡單方法，認(rèn)真勸導(dǎo)、細(xì)心引導(dǎo)，較好地穩(wěn)定了情緒、激勵了斗志；對自我存在的不足和缺點，我在班子成員參加的會議上勇于自我批評，平常也比較注意傾聽班子成員的推薦意見，有則改之，無則加勉，我還注意深入基層一線。

到施工現(xiàn)場，一方面靠前指揮，另一方面能夠及時聽取職工合理的推薦和意見，是自我存在的不足，及時改善，是班子其他成員的欠缺，我都及時轉(zhuǎn)達(dá)；項目部黨工委還注意加強(qiáng)班子成員理論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)力度，每月一次集中組織班子成員開展政策理論學(xué)習(xí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家重大政策和方針，強(qiáng)化素質(zhì)、提高理論政策素養(yǎng)，做到與時俱進(jìn)，一方應(yīng)對集團(tuán)公司黨委出臺的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并結(jié)合項目施工特點切實貫徹落實；在工程重大事項決策上，注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性，反復(fù)論證、比較不一樣決策方案，聽取和吸收各方推薦意見，努力使決策過程體現(xiàn)周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性，杜絕個人說了算和拍腦袋決策等陋習(xí)，今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上，項目部都很好的體現(xiàn)了群眾決策的智慧。透過以上六個方面的努力，項目部班子成員之間團(tuán)結(jié)互助的大局意識和苦干實干的奉獻(xiàn)精神，有了更大進(jìn)步，在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范，能夠說，項目部班子是團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。

項目部是由來自集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛煉和檢驗干部隊伍，在培養(yǎng)中健全干部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢，搞“五湖四海”，不搞“山頭宗派”，在工區(qū)制的施工格局中，我們共任用了7個副主任，他們分別來自四個單位，任用的隊長8人，分別來自6個單位；在機(jī)關(guān)部室中任用部長、副部長9人，分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領(lǐng)導(dǎo)提名，人事部門考核，最后由項目部黨工委召開擴(kuò)大會議審議透過后任命；對從事管理和技術(shù)工作的干部，我們注意從政策傾斜上關(guān)心、愛護(hù)他們的成長，注重化解不良情緒，引導(dǎo)他們從大局出發(fā)，放下小自我，為集團(tuán)榮譽(yù)、中國人形象增光，我經(jīng)常利用工余時光和他們聊天談心，摸清其思想動態(tài)，有的放矢的做好一人一事的說服疏導(dǎo)和思想教育工作。目前，除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開項目部的想法以外，其他同志都能顧全大局，安心本職工作。

二、堅持不懈抓好黨員教育和管理，注重黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

項目部黨工委于20xx年1月，經(jīng)集團(tuán)公司黨委常委批準(zhǔn)正式成立，我擔(dān)任書記。根據(jù)項目人員的不斷增加變化，黨員隊伍的組成和流向也在不斷變化中，我們建立了2個基層黨支部，之后又于20xx年11月按新的建制成立了6個基層黨支部。黨工委經(jīng)過選舉產(chǎn)生，支部委員會也完善健全。在此基礎(chǔ)上，我們一是給黨員和支部建檔立卡，二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度，有效保證了工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性。對新從事黨務(wù)工作的同志，項目部黨工委成員言傳身教指導(dǎo)工作，并主動從總部索取黨務(wù)工作理論書籍發(fā)放到支部。今年我們在發(fā)展黨員工作中，審核批準(zhǔn)1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，2名用心分子經(jīng)考察合格作為納新對象，目前已經(jīng)進(jìn)入外調(diào)階段，2名同志被列為入黨考核。

項目部現(xiàn)有黨員63人，其中從事管理工作黨員44人，作業(yè)層職工黨員19人，女黨員3人，預(yù)備黨員2人；大專以上文化程度黨員50人，所有黨員來自集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及11家二級單位。

項目部黨組織在國外開展各項黨務(wù)工作與活動存在以下幾個先天不足：

一是遠(yuǎn)離祖國大后方，信息傳遞不暢，掌握的信息往往不是滯后就是不全面；

二是在相對封閉保守的國度里，各項清規(guī)戒律制約著我們活動與工作的開展；

三是項目是以工程施工管理為重，沒有專職的黨務(wù)工作人員，黨員之間以前缺乏了解，工作與活動受到掣肘。

我們把今年8月啟動“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動作為強(qiáng)化黨員教育和管理的一個重要契機(jī)，在全體黨員中深入扎實地開展學(xué)習(xí)教育和整改提高活動，力爭透過活動，到達(dá)黨員素質(zhì)提升、支部戰(zhàn)斗力提升、黨工委核心力強(qiáng)化的目的。

項目部黨工委接到集團(tuán)公司黨委及xxx黨工委關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動的文件后，立即組織召開專題會議，根據(jù)集團(tuán)公司黨委和xxx黨工委統(tǒng)一部署，討論制定了項目部先進(jìn)性教育活動實施方案，并提出了“學(xué)習(xí)時光、人數(shù)、資料、效果四達(dá)標(biāo)”的學(xué)習(xí)教育要求。項目部及時召開了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員會，全體黨員集中收看了集團(tuán)公司黨委書記、總經(jīng)理xx在集團(tuán)公司持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員大會上的講話，在此基礎(chǔ)上，各支部召開黨員大會，認(rèn)真討論細(xì)化活動安排和落實措施。此后，項目部黨工委三次組織全體黨員收看學(xué)習(xí)《時代楷模》、《警醒》及集團(tuán)公司黨委副書記余長生同志《學(xué)習(xí)若干規(guī)定促進(jìn)廉潔從業(yè)》的黨課光碟；十一前夕，我結(jié)合工程建設(shè)實際，給全體黨員上了題為《強(qiáng)化先進(jìn)性，反對自由主義》的黨課，做了題為《我們的形勢與任務(wù)》的形勢報告。

目前，項目部所有黨員都完成了先進(jìn)性教育讀本12篇文章的學(xué)習(xí)、撰寫了黨性分析材料和個人整改措施；各支部和黨工委也完成了項目整改方案并張貼公示，理解群眾監(jiān)督。項目部黨工委正在規(guī)劃建立黨員理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)、改善工作不足的長效運(yùn)作機(jī)制。

在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律上，我?guī)ь^作出表率，不搞任何特殊，和職工住同樣的宿舍、一齊吃大食堂，從未理解任何分包商和個人的禮金禮品，在生活用品和設(shè)施配置上與機(jī)關(guān)普通管理人員一致。

三、支持工會開展職工喜聞樂見的文化體育活動，豐富職工業(yè)余生活

項目部周圍沒有任何飲食、娛樂、休閑場所。我們因地制宜、因時制宜地在營地建立了燈光籃球場、排球場、乒乓球室、電視房，并將食堂大飯廳建為卡拉ok廳，購置了dvd影碟機(jī)、先鋒音響、電視機(jī)、衛(wèi)星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球，制作了單杠、雙杠，確保開展活動的必要投入。今年以來項目部工會在全體員工中開展了元旦猜謎活動、春節(jié)卡拉ok比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項活動，參與職工總數(shù)達(dá)700人次以上，基層工會之間開展的對抗賽、友誼賽，以及和xxxx勞務(wù)之間開展的足球比賽，我和項目部黨工委一班人，也是用心鼓勵和大力支持，由于文體活動的豐富多彩，必須程度上化解了職工思念親人的感傷情緒，對穩(wěn)定職工隊伍也起到用心作用。

四、勤政敬業(yè)，為項目施工的全面進(jìn)展和有效實施恪盡職守

我們是第一次進(jìn)入xxxxx市場，人生地不熟，項目一開始就面臨著十分多的困難，僅來了4人就開始計算工程的開工時光，人員從數(shù)量和素質(zhì)上都滿足不了起碼的工作要求，準(zhǔn)備不充分，設(shè)計圖紙、施工方案跟不上，造成工程一開始就拖延工期了。應(yīng)對這樣嚴(yán)峻的形勢，我們不等不靠，加班加點，帶領(lǐng)大家闖過了一個又一個的難關(guān)，保證了工程目前的正常地進(jìn)行。下方將工作的的幾個主要方面作如下匯報：

1、抓建制立章，使管理有序

工程的管理是很關(guān)鍵的，個性像這樣的大項目，更不能夠出現(xiàn)任何差錯，否則會有很大的損失。項目要靠制度管理，一開始我就重視了這項工作，成立了七部室，相應(yīng)地制定了技術(shù)管理、施工設(shè)備管理、設(shè)備材料采購管理、財務(wù)管理、成本管理、計劃統(tǒng)計管理、人力資源管理、護(hù)照簽證管理、文檔管理、質(zhì)量安全管理、行政管理多項貼合實際狀況的管理制度。個性在實施過程中，不斷的完善和修改構(gòu)成項目部系統(tǒng)的管理文件。盡管項目大、復(fù)雜、要求高、在今年人員變動大，但是各項管理都是有序的。

2、抓市場調(diào)查，實行比質(zhì)競價采購

xxxxx實行的是代理制，本國幾乎不生產(chǎn)什么產(chǎn)品，大小產(chǎn)品都得經(jīng)過代理才能采購得到，一家的產(chǎn)品只有一個代理，其漫天要價是常事。我們這個項目有近70%的設(shè)備和材料，其采購量十分大。而且有些單項工程是由業(yè)主指定的分包商，也要進(jìn)行分包商的采購。因此，我們從開始就分組全面進(jìn)行市場調(diào)查，摸清xxxxx的建筑市場行情，根據(jù)合同規(guī)范要求確定設(shè)備材料采購計劃和務(wù)必的分包項目，全部是采取的多家比質(zhì)、比價類似招標(biāo)采購的方式，所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過群眾討論確定的。

房建的裝飾性材料，品種多，要求高；每一項材料都要帶給技術(shù)資料和樣品報批；且工作量十分大，很多人認(rèn)為我們做不了這類事情，要求外包。我在總結(jié)我們的所有外包難管理，分包價格高的狀況下，堅持自我做下去，并且經(jīng)常調(diào)整思路、過問這項工作，到目前為止，大部分材料都獲得批準(zhǔn)和訂貨，就應(yīng)說這一難關(guān)也闖過了。

3、抓思想工作，解決人力缺乏的壓力

這個工程大，技術(shù)復(fù)雜，要求高；由于我們的人員少，素質(zhì)也不高；要做的事情個性多。我每一天帶頭加班加點（每一天工作都在14小時左右）地工作。由于環(huán)境惡劣，部分人員工作一段時光就要求退場，工作人員的思想極不穩(wěn)定，個性是一些不可替代的專業(yè)人員，更是不愿意在xxxxx長期工作。我經(jīng)常要花超多的時光做這些人的思想工作，有些人回家探親后就不來工地工作了，使我們的工作十分被動，在這種狀況下，一時找不到適宜的人，工作又不能停止。我都得想盡辦法來完成這些人所留下的工作，只有立足于在現(xiàn)場的人加班解決。

4、攻克技術(shù)難關(guān)，保證工程進(jìn)展

本工程的每一道工序的實施前都要得到工程師的批準(zhǔn)（含施工圖、材料、施工方案以及工程師認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項），批準(zhǔn)后在實施中有錯誤也由承包商負(fù)責(zé)。這項工作除了工作量十分巨大外，其難度也十分之大，是我們集團(tuán)公司甚至中國人干國際工程的弱項。為了節(jié)省費用和時光，項目部自我承擔(dān)了所有土建和部分機(jī)電項目施工圖的設(shè)計、材料選取、施工方案編寫等報批工作。此項工程是xxxxx水電部第一個實行國際監(jiān)理的工程，也是監(jiān)理單位英國比利咨詢公司在水電部承接到的第一個項目，監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個技術(shù)提交都要有貼合英美標(biāo)準(zhǔn)的計算和更多的背景支撐資料，要到達(dá)這個要求是十分不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能透過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒，堅定信心，這個難關(guān)必須會闖過的。實踐證明，我們闖過了這個難關(guān)，目前大部分圖紙和技術(shù)方案基本上是依靠我們自我的力量完成的，并且已經(jīng)得到工程師批準(zhǔn)并實施。就應(yīng)說是取得了三大豐收，既節(jié)省了資金和時光，又鍛煉了隊伍。

5、機(jī)電設(shè)備采購、安裝基本滿足工期要求

我們承建的是整個工程四個標(biāo)段的核心項目，機(jī)電設(shè)備占了相當(dāng)大比例，首先碰到的訂貨就很難，這個訂貨不一樣于國內(nèi)的采購，不但在合同中指定的世界著名廠家的價格難談，產(chǎn)品的每一個性能參數(shù)、原材料、制造工藝等都要用文字和圖紙報監(jiān)理工程師和業(yè)主批準(zhǔn)后才能簽合同或者合同生效，這一批準(zhǔn)過程少則3個月，長的要一年多，十分難。等批準(zhǔn)了供貨商又要求漲價或者是供貨時光沒有保證，一輪接一輪的問題，經(jīng)過我們的努力及艱難的談判，僅有少量設(shè)備漲價且漲價幅度不是太大。目前靜態(tài)混合器、橋機(jī)已經(jīng)到貨安裝；管道、閥門都已經(jīng)到貨并即將安裝完畢；兩臺水泵也已經(jīng)到貨本月進(jìn)行安裝，其他四臺明年1月到貨；兩臺大型柴油發(fā)電機(jī)（每臺4500kw）也已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場，部分空調(diào)、電氣設(shè)備也到達(dá)現(xiàn)場，正在進(jìn)行安裝，剩余設(shè)備也即將陸續(xù)到貨，基本能夠滿足工期要求。

6、深入現(xiàn)場，保證各項工作順利進(jìn)行

項目實行的工區(qū)制，工區(qū)主任是項目部副經(jīng)理，我的協(xié)調(diào)工作量很大。我每一天都深入現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題；每周組織兩次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議；一次大規(guī)模的生產(chǎn)周會，讓有關(guān)人員都明白每周的生產(chǎn)任務(wù)；每周參加工程師召開的會議，解決與工程師之間的有關(guān)問題；在工程師不能解決的一些重大問題，及時到水電部尋求解決；每一天都直接閱批工程師、業(yè)主發(fā)來的英文函件，做到基本上但是夜，保證文件、信函的及時處理率百分之百；對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議，使得問題很快就得到處理。

目前一號水池正在做沖洗，之后就是消毒、裝水試驗；

二號水池混凝土已澆完，正在清理和做接縫的密封處理工作；

三號水池的中間塊既將完成，預(yù)計明年三月能夠完成混凝土工作；房建的大部分結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，正在進(jìn)行磚砌體和裝飾工作；管道安裝已完成90%，預(yù)計12月底能夠基本裝完；目前機(jī)電設(shè)備正在進(jìn)行安裝，能夠滿足明年一月通水的要求。

7、重視索賠工作，取得工期延長的勝利

國際工程業(yè)主都用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑢⒆晕冶Ｗo(hù)的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業(yè)主，就是理由再充分也不必須就能夠得到什么。針對這個工程的特點，我們首先重視基礎(chǔ)工作，成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組，有一段時光每周召開一次索賠會議，通報索賠進(jìn)展?fàn)顩r，收集索賠事件，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析，并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上就應(yīng)是取得了成效，給我們延長工期9個月，避免了高額的罰款。目前我們已經(jīng)交了7個索賠報告，業(yè)主正在審查中。我們也作好了充分的準(zhǔn)備，不管業(yè)主怎樣對待我們的索賠，我們都要堅持進(jìn)行到底。

在自我理解這項任務(wù)后，我就告誡自我：以身作則，勤政廉政。是這樣想的，也是這樣做的，二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名干部；沒有擅自調(diào)進(jìn)一個人；沒有任何貪圖享受；沒有因私花費公家一分錢（這在今年的審計報告中得到了證實）；沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項目很大，人員的數(shù)量和素質(zhì)都達(dá)不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進(jìn)度上不去，工作壓力個性的大，遭到很多人不一樣程度的指責(zé)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我沒有氣餒，一向堅持工作在現(xiàn)場，來了29個月僅回國一次35天，帶領(lǐng)大家克服了很多困難，最后使工程能夠順利地進(jìn)行。并得到了監(jiān)理和業(yè)主的認(rèn)可。

五、對自我存在問題與不足的認(rèn)識和下一步改善工作的措施

盡管為了把這個項目搞好作了很大的努力，自我認(rèn)為還是盡職盡責(zé)地工作。但是按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利和新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，還是有很多不盡人意的地方，一方面是主觀努力不夠，另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法：

1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢

我們已經(jīng)在這個工程上工作了兩年多，跟業(yè)主、工程師的關(guān)系一向不是很順暢；分析其原因：客觀上，我們第一次在xxxxx做工程，人生地不熟；業(yè)主是xxxxx的政府部門，聘用了xxxxx附近一些國家的人管理；監(jiān)理是英國人和招聘的其他國家的人；多個國家的人在一齊工作，各為其主，文化差異很大，時常發(fā)生矛盾沖突也屬正常。因為這些人是按月領(lǐng)取工資的，工期拖的越長拿工資的時光就長，所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴(yán)格按合同、規(guī)范做，只力求把事情做好，不求快；這樣就只有我們承包商一家操心工期，怎樣都快不起來。所以驗收但是關(guān)，不能連續(xù)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。主觀上，努力不夠，沒有擺正我們是承包商的位置；今后就應(yīng)主動多聯(lián)系業(yè)主和工程師，就應(yīng)抱著大事化小，小事化了的辦事原則，減少與他們的摩擦。

2、職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來

職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來，客觀上：本項目的人員大部分是從xxx的各單位抽來的，很大一部分人不是思想過硬，技術(shù)水平高的人，只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業(yè)的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不一樣于國內(nèi)工程的管理，所以人員的管理難度很大，這些人的主人翁意識沒有發(fā)揮出來，其效果不盡人意。主觀上：一是思想工作沒有做好，毛澤東曾說過：只有落后的工作，沒有落后的群眾，只抱怨群眾的思想覺悟低是不對的；另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手，充分調(diào)動大家的用心性。

3、成本控制沒有找到有效的方法

在xxxxx一些項目如果分包給當(dāng)?shù)氐墓酒鋬r格很高，我們僅對合同中有要求而務(wù)必分包的項目進(jìn)行了分包；我們找的勞務(wù)隊伍都不愿意包工包料，主要是勞務(wù)分包商不可能對市場進(jìn)行調(diào)查，另外語言障礙也是個大問題，xxxxx幾乎全靠進(jìn)口物質(zhì)，而且要全有工程師批準(zhǔn)，所以國內(nèi)勞務(wù)分包商是不具備這些素質(zhì)的。這樣全部由我們采購，造成材料、機(jī)具的控制很難，也試用過多種辦法，就應(yīng)說有成效，但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現(xiàn)場，摸索出行之有效的管理辦法來。

4、項目的減虧還沒有突破性的進(jìn)展

本項目由于材料漲價、地質(zhì)條件的變化、反投資以及關(guān)稅的上漲，造成項目的虧損很大，要想減虧只有透過索賠。由于業(yè)主對合同的管理嚴(yán)謹(jǐn)，索賠、變更都不是一個人能夠決定的，能夠說我們這個合同的業(yè)主是xxxxx的整個政府，給我們已經(jīng)發(fā)的1號變更令是經(jīng)過了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。咨詢過其他公司干的政府項目，都是工程結(jié)束后兩家確認(rèn)索賠事實和金額，找適宜的機(jī)會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調(diào)查工作、多公關(guān)，突破索賠關(guān)，使工程少虧損、不虧損甚至盈利！

針對這些差距和突出問題，我認(rèn)真梳理了下一步就應(yīng)強(qiáng)化和整改的方面，共四個大的方面：

1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢的問題的改善思路

與業(yè)主、工程師的關(guān)系問題，除了有些人期望得到一些自我的利益需要特殊處理外，我認(rèn)為多數(shù)是對人的尊重和溝通問題。因此，我們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商，要有委曲求全的思想，要認(rèn)識到把事情辦成是最大的目的。所以我們要針對不一樣的人采取不一樣的辦法來處理，直到到達(dá)目的為止。對于工程師的指令也要分類進(jìn)行處理：

a、對于工程師是對的指令，我們要快速、準(zhǔn)確地落實；

b、對于含糊不清的指令，要及時去溝通，達(dá)成共識后按處理的意見辦；

c、對于工程師的錯誤指令，也要及時去溝通，找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師；

d、某件事情要做之前，最好與有關(guān)工程師有溝通，得到他們的理解和支持；

e、號召各分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師齊動員作好對口的公關(guān)工作，使得超多的問題在基層得到解決。

2、職工的用心性沒有充分的調(diào)動起來的問題改善思路

要充分地調(diào)動職工的用心性，就應(yīng)從兩方面著手：

a、層層做好職工的溝通工作，把項目部的難處和任務(wù)要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。要認(rèn)真做好信訪工作，對于群眾反映的問題要認(rèn)真對待，辦不辦的成都要有反饋和答復(fù)。使群眾的思想統(tǒng)一到項目部的行動上來。

b、制訂好新的工資方案，體現(xiàn)多勞多得。為了充分調(diào)動大家的用心性，給工區(qū)主任的適當(dāng)發(fā)放獎金的權(quán)利，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用。

3、成本控制問題改善思路

打算從下方幾個方面著手成本的管理：

a、把單項成本與工資掛鉤；

b、及時清理工作量不飽滿的人回國；

c、對辦公用品實行定額管理；

d、嚴(yán)格審批周轉(zhuǎn)性材料和小型機(jī)具的采購；

e、及時退掉任務(wù)不飽滿的租賃設(shè)備。

4、減虧思路

減虧的途徑主要是增收節(jié)支，節(jié)支就是降低成本好比較好思考，增收在量和單價上基本是固定的，只有從索賠上思考。索賠問題思考很久，也做了很長時光，一向沒有找到好的辦法。我認(rèn)為能夠從下方幾個方面進(jìn)行思考：

a、加強(qiáng)管理，降低成本；

b、對于含糊不清的項目，及時與業(yè)主交涉，能夠不做的盡量不做，做了的要及時結(jié)算，減少今后的索賠；

c、把反投資與虧損分開，尋找比較好的反投資項目，真正的投資，也不必須就真的有虧損；

d、及時收集、整理索賠事件，給業(yè)主去索賠信函；

e、在業(yè)主內(nèi)部和社會上尋找適宜的人員，幫我們找到索賠途徑；

f、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系，得到他們理解和支持，讓他們給我們出謀獻(xiàn)策，尋找適宜機(jī)會讓他們或者其他領(lǐng)導(dǎo)幫我們解決問題。

從此刻開始到工程結(jié)束還有10個月的時光，我將和項目部班子成員一齊，同心同德、任勞任怨，以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰(zhàn)的決心，帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、奮力進(jìn)取，為工程項目的順利完工做出自我的貢獻(xiàn)。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇8

轉(zhuǎn)眼20_年即將過去，本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。

二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作

工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進(jìn)行。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的分解流程;

二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇9

20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自我的原則，為此，我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、人員管理

人員管理工作是我部工作的核心和重點，對xx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ)，對xx的管理延續(xù)10年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對xx結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng)，引進(jìn)各種專業(yè)工種，強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng)，危險工程加大，可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。

二、成本管理

去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計，為各項比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析，產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較，及時核算實際支出的與計劃的偏差，分析原因，及時糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持，不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善，更加合理話。

三、存在問題及改進(jìn)方式

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。

2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織，按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組，提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

總結(jié)是一面鏡子，經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

XX年的鐘聲馬上到來，下面對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報，請評議。

我是##工程項目經(jīng)理，我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更，把項目各方統(tǒng)一到項目目標(biāo)和合同條款上來，主要負(fù)責(zé)項目的工期，質(zhì)量，安全等項目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

##工程是公司在建的最大的單體工程，我作為項目負(fù)責(zé)人面對重重困難，施工迎難而上，克服了等諸多困難施工進(jìn)度按項目部制定計劃完成。

1、積極采取的措施，精心組織、精心管理，進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。

通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設(shè)立一名專職安全員，將安全工作提高到了前所未有的高度，取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化施工過程控制，設(shè)立了專職質(zhì)檢員，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。

3、文明工地建設(shè)

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理，專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序

4、及時總結(jié)，及時調(diào)整

項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。

5、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識，提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。

自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。

分析其原因

（1）進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。

（2）面對的業(yè)主比較苛刻，項目管理需不斷完善。

（3）資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

年度項目經(jīng)理述職報告 篇11

20xx年度，工分院進(jìn)行了改制，改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強(qiáng)三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計工作，在這里，主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。

一、項目生產(chǎn)組織工作

對憑證嚴(yán)格把關(guān)，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴(yán)而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放。

在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。

20xx年度，項目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有：

3月份，完成了《自強(qiáng)水電站廠房補(bǔ)勘報告》;

4月份，根據(jù)補(bǔ)勘報告和水利廳專家意見，完成了《自強(qiáng)水電站廠房處理專題設(shè)計報告》(審定本);

5月份，我院就《補(bǔ)勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進(jìn)行匯報，其后，水利廳回文批復(fù)并同意;

6月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計工作;

6月及其以后，項目部組織水工、機(jī)電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作;

11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會，其后項目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計。

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持"工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)"的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己"堂堂正正做人，踏踏實實做事"，要在職工中樹立一個良好的干部形象。

C、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業(yè)整體凝聚力不強(qiáng);

二、項目日常管理工作

對內(nèi)，本年度自強(qiáng)項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張，專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專業(yè))，本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設(shè)計任務(wù)。

在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足千元，專業(yè)費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。

對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到2000元/月的目標(biāo)，全年按每月工作26天計算平均工資達(dá)到2259、8元;

20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實力的物業(yè)管理品牌。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

三、學(xué)習(xí)

20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習(xí)，充實理論知識，提高技術(shù)水平。9月份，通過了注冊安全師考試，11月份，通過了全國gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。

四、不足之處及以后努力的方向

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗不足的問題，下一階段將予以改進(jìn)。

1、由于本人個性的原因，容易激動，口無遮攔，下一步將努力提高個人修養(yǎng)，控制自己的情緒，說話做到有理有節(jié);

2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設(shè)計者的意見，抓大放小;

3、工作過于嚴(yán)肅，項目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

這支營銷隊伍，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。

最后，請允許我代表自強(qiáng)項目部，對長期以來對自強(qiáng)項目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導(dǎo)放心，度過劫難之后，自強(qiáng)項目部一定會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成余下的設(shè)計任務(wù)，履行完院賦予項目部的`全部使命。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

述職報告(經(jīng)典11篇)

俗話說，不打無準(zhǔn)備之仗。在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時常會提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀，學(xué)習(xí)，參考必需的東西。資料對我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？以下內(nèi)容是小編特地整理的“述職報告(經(jīng)典11篇)”，還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

述職報告 篇1

尊敬老師、各位干部、同事：

本學(xué)期，在本部門開展的各項工作中，得到了老師和各位同事的關(guān)心與支持，在此，衷心的感謝你們!

本學(xué)期的衛(wèi)生工作進(jìn)入了尾聲。今年是我們受益匪淺的一年，我系衛(wèi)生部在本年度工作方面有了長足的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下。

首先，感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我系衛(wèi)生部工作的支持。在上層建筑的大力扶持之下，我系本學(xué)年度的工作才得以取得各種優(yōu)異的成績。我系衛(wèi)生部服從上級指示，在一學(xué)年里多次協(xié)助院衛(wèi)生部，以及系學(xué)生會其他部門進(jìn)行了多種多樣的衛(wèi)生工作。豐富了經(jīng)歷，并提高了工作水平。

第二，在常規(guī)衛(wèi)生工作方面，在延續(xù)繼承上一個學(xué)期的工作經(jīng)驗條件下，我系進(jìn)行了建設(shè)性的改革。本年度院衛(wèi)生部分劃的環(huán)境衛(wèi)生區(qū)是教學(xué)樓及過道，本區(qū)域易清潔難保持，開始在工作上有較大的困擾，但是，在我部的集體智慧和共同努力下，我系衛(wèi)生區(qū)清潔逐漸形成了以班為單位掃除的清潔體系，用簽到評比的方式，將個人量化班級量化與衛(wèi)生工作掛鉤，最大程度保持了校園的環(huán)境整潔，為我院學(xué)生提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡了職責(zé)。另外，在班級衛(wèi)生方面，我系衛(wèi)生部做到了“日行一檢”的當(dāng)日量化公開制度，有效地將班級衛(wèi)生工作向前推進(jìn)了一個層次。綜上，本年度的常規(guī)工作可謂游刃有余，成績顯著。

第三，大型活動的協(xié)調(diào)組織輔助能力增強(qiáng)。我系衛(wèi)生部在本學(xué)年度曾輔助院系的各項大型活動進(jìn)行了后勤清潔工作，在這些大型活動衛(wèi)生工作的組織籌劃中，我部漸漸積累了許多寶貴的經(jīng)驗。在應(yīng)對大型活動的策略上有了明顯的長進(jìn)，管理體系也日益完善。這對我們今后各項工作的開展有著強(qiáng)有力的積極影響。能力的增強(qiáng)，使我們有信心和信念讓我系衛(wèi)生工作力爭上游，出類拔萃。

另外，我系衛(wèi)生部還在本學(xué)年度進(jìn)行了內(nèi)部分工等方面的改革，各項活動及工作的開展磨礪了我部堅強(qiáng)的意志品質(zhì)和奮勇爭先的工作態(tài)度，使衛(wèi)生工作在學(xué)生工作中起到了積極的帶頭作用。

在此總結(jié)。我部將在今后的工作中繼續(xù)秉承上級的指導(dǎo)與指示，繼承經(jīng)驗，推陳出新，改革工作中不足的方面，讓我系的工作真正在出類拔萃的基礎(chǔ)上更上一層臺階，為我校的衛(wèi)生工作增光添彩!

述職報告 篇2

九月仿佛在昨天，回首一探不知不覺我來到安分四公司也快兩個月了。

在這兩個月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心，這短短的兩個月既忙碌又充實，在這段時間里有經(jīng)驗要積累，也有教訓(xùn)要吸取。在此，我對這段時間的工作做個總結(jié)，以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。

在項目上，我作為一見習(xí)水電工長主要跟徐經(jīng)理和劉孟云，彭順國，邵宗建負(fù)責(zé)世博生態(tài)城-低碳中心項目的水電安裝工程。我剛到公司后就接到項目領(lǐng)導(dǎo)的指示到湖岸花園項目進(jìn)行進(jìn)度突擊工作。在突擊過程中體會了工作的艱辛與工作失誤后的后果，并以此為戒。

在此，我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

一.事前控制

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

我到湖岸花園項目后就安排為56-58棟的棟號工長，在進(jìn)場前我就詳細(xì)查看所需要施工的有關(guān)圖紙及相關(guān)技術(shù)資料，并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底。回到世博生態(tài)城-低碳中心項目后因工程剛開工需向公司上報材料總計劃。我在技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行材料的計算及圖紙會審工作。在算量過程中，我認(rèn)真審核圖紙資料是否齊全，標(biāo)準(zhǔn)尺寸有無矛盾錯誤，供圖計劃是否滿足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當(dāng)，設(shè)計采用的有關(guān)數(shù)據(jù)及資料是否與施工條件相適應(yīng)。

二.事中控制

人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，安全是創(chuàng)造的前提。

在進(jìn)度突擊過程中，因施工樓房內(nèi)樓梯未設(shè)置安全防護(hù)網(wǎng)，為了提高施工人員的安全意識，我經(jīng)常給班組長提出口頭或書面的安全技術(shù)措施。在注重安全的情況下大力推進(jìn)施工進(jìn)度，并對質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)遇到不懂的問題時，不蠻干，不亂指揮。及時與技術(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，并請教具體做法與施工工藝，做到工序交接有檢查、質(zhì)量預(yù)控有對策、技術(shù)措施有交底、質(zhì)量處理有復(fù)查、成品保護(hù)有措施。

三.事后控制

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制與成本控制的基礎(chǔ)與依據(jù)。

再施工完成后，我及時對已施工完成的工作進(jìn)行全面的復(fù)查，并做好記錄。對進(jìn)行施工的人數(shù)做好統(tǒng)計與復(fù)核。并監(jiān)督工人下班后收拾用剩、多拿的材料，并及時送往材料庫堆放。

在這段時間里我最大的收獲是:

1、理論聯(lián)系了現(xiàn)實。

2、前期的工作是后期的保障。

3、強(qiáng)化了解決施工中突發(fā)問題的能力在這段時間里我工作中最大不足:1、對班組的管理力度不夠。2、不懂得技術(shù)問題太多。3、處理問題的方法不夠全面。

今后的工作安排：

通過總結(jié)這段時間的工作，我找出了許多工作中的不足。在以后的工作中我會加以改正，同時需要多看書來提高自己的技術(shù)水平，并多向前輩們請教，讓自己兩年能真正成為內(nèi)行。

述職報告 篇3

（五）績效管理有序開展。

我局把績效管理工作作為“提質(zhì)增效、科學(xué)管理、依法治稅、優(yōu)化服務(wù)”的總抓手，積極開展績效管理工作。制定了縣局3.0版績效考核管理辦法和考評指標(biāo)，每月在局務(wù)會中對市局指標(biāo)考評情況進(jìn)行說明，爭取做到日常監(jiān)控不扣分、亮點工作多加分，并將考核結(jié)果與科室、分局年終評先評優(yōu)相結(jié)合，確?？冃Ч芾砉ぷ髀鋵嵉轿弧?/p>

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

（一）認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

簽訂目標(biāo)責(zé)任書和勤政廉政承諾書，堅持季度分析、半年督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊考核的工作機(jī)制，確保反腐倡廉工作落實到位。

（二）加強(qiáng)廉政監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，采取多種形式開展節(jié)日廉政教育，遏制“節(jié)日病”發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行“廉政灶”制度，認(rèn)真開展厲行節(jié)約工作，“三公經(jīng)費”支出比上年明顯下降20xx年 紅十字會工作總結(jié)20xx年 紅十字會工作總結(jié)。

（三）大力開展廉政教育，營造濃厚廉政氛圍

與縣檢察院聯(lián)合舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座、召開稅檢廉政座談會。堅持廉政知識一月一考，組織干部觀看警示教育主題片；全員進(jìn)行廉政宣誓；認(rèn)真落實“三會兩課”制度，主要領(lǐng)導(dǎo)講廉政課，紀(jì)檢組長做反腐倡廉形勢報告，召開廉政懇談會。

（五）正風(fēng)肅紀(jì)，深入開展系列作風(fēng)整頓活動

全面開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動20xx年 紅十字會工作總結(jié)文章20xx年 。組織黨組中心組專題學(xué)習(xí)2次，撰寫學(xué)習(xí)心得70余篇，并擇優(yōu)張貼展示。組織全體人員收看廉政戲劇《廉吏鄭板橋》、開展“愛崗敬業(yè)樂奉獻(xiàn)真誠服務(wù)勇?lián)?dāng)”和《工作人員公約》承諾簽字活動、進(jìn)行“國稅敬業(yè)誓詞”宣誓、舉行知識測試、邀請市委黨校教師開展愛崗敬業(yè)講座、邀請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)開展反腐倡廉形勢教育專題講座等措施，營造濃厚的活動氛圍。全體職工認(rèn)真開展自查，撰寫對照檢查報告92篇，累計查找問題276條，真正做到了將存在的問題查深、查透

開展“回頭看”活動。

縣局黨組召開專題會議查擺剖析問題，班子成員帶頭撰寫自查報告7篇，各單位17篇，查擺問題50余條20xx年 紅十字會工作總結(jié)工作總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊每周開展不定時作風(fēng)紀(jì)律檢查并將全局實名通報4期，加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，“回頭看”活動初見成效。

開展“排雷行動”。

動員各單位進(jìn)行自查，共撰寫風(fēng)險點排查報告17篇，縣局班子成員深入分管科室及聯(lián)系點分局排查風(fēng)險，全局累計排查組織收入、稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、廉政建設(shè)等六個方面的風(fēng)險點28項，并擬定措施加強(qiáng)整改，進(jìn)一步降低了工作風(fēng)險。

述職報告 篇4

回顧這學(xué)年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作，因為我是學(xué)習(xí)英語教育的，再加上之前也從事了英語教學(xué)，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。

一、政治思想方面：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。

積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動，在多媒體共授課2次，每次都認(rèn)真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進(jìn)步。同時，積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學(xué)，我不是弱者！實力是靠打出來的，不是靠說出來的。

三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。

本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。

四、組長工作。

見綜合組工作總結(jié)。

五、榮譽(yù)

《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的課例研究》獲金華市二等獎。《小學(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審?！掇r(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

述職報告 篇5

今天，我這一年的六年級英語教學(xué)工作告一段落了。初上工作崗位，沒有實踐經(jīng)驗，以前學(xué)的理論知識無法很好地融入教學(xué)中，工作一直在摸索中前進(jìn)著。隨著教學(xué)時間的推移和學(xué)生的實際情況，教學(xué)方法也在不斷地改善，一直在力求找到一個適合我們學(xué)生的教學(xué)方法?？山Y(jié)果如何，還要等到成績出來才知曉。這一年的工作有失有得，現(xiàn)在先自我總結(jié)，希望可以在以后的工作中借鑒經(jīng)驗。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n。

由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗，為了避免課堂上出現(xiàn)不必要的麻煩，這一年來我努力備好每一節(jié)課。課前認(rèn)真研讀課本和教學(xué)參考書，抓住本節(jié)課的重點內(nèi)容和難點內(nèi)容。借鑒名師的優(yōu)秀教學(xué)方法，并且和我們學(xué)生的實際情況結(jié)合起來做以合理的調(diào)整。

二、上好每一節(jié)課。

英語是一門很難引起小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的科目，學(xué)生一旦有了學(xué)習(xí)興趣就會有很大的進(jìn)步。由于年齡特點，學(xué)生無法從根本上了解這門課的重要性，因此只能借助一些其他的方法，比如：設(shè)置課堂情境，游戲教學(xué)，英語歌曲等外部驅(qū)動力。所以導(dǎo)課就顯得尤其重要。課外時間有限，因此盡量在課堂上完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生盡量在課堂上掌握四會單詞，會讀能理解課文，盡量在課堂上多多運(yùn)用重點句型理解本單元句型使用的具體情境。

三、課外批改好每一份作業(yè)。

小學(xué)階段對英語的要求不是很高，課外作業(yè)也多是一些書寫類的。我努力通過作業(yè)去發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)留下的不足之處。很多學(xué)生在低年級時沒有注意養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，在這一年的教學(xué)中我一直注意去改善這么情況，幫助他們形成良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四、滲透學(xué)習(xí)方法，注意小升初的過渡。

由于六年級的學(xué)生面臨著小升初的考試，因此不能在像低年級那樣只是會讀會寫每個單元的那幾個單詞會課文就萬事大吉。在教學(xué)過程中，我注意培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，慢慢滲透一些適合英語這個學(xué)科的學(xué)習(xí)方法，慢慢滲透一些英語的簡單語法，英漢不同的文化氛圍造成的不同用法等。以免他們突然進(jìn)入初中的學(xué)習(xí)不適應(yīng)。

五、做好畢業(yè)復(fù)習(xí)。

六年級下冊的內(nèi)容上完之后，我們就進(jìn)入了畢業(yè)復(fù)習(xí)階段。通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及這么多年自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我打算采取三步復(fù)習(xí)法。第一步將五年級和六年級四冊書每一個單元逐步復(fù)習(xí)了一遍，包括單詞、句子、應(yīng)用等。第二步，再用一個周的時間，從單詞和情境句型兩個方面予以復(fù)習(xí)。單詞從不同的詞性以及每一種詞性的不同形式用法兩個方面進(jìn)行的。句型主要是從具體的應(yīng)用情境總結(jié)了進(jìn)20個重點的情境句型。第三步，找了歷年期末考試的試題，學(xué)生測驗并且進(jìn)行講評。

六、做好教學(xué)工作的同時不忘師德師風(fēng)。

這一年來我公平的對待每一位學(xué)生，基礎(chǔ)好的學(xué)生我就努力提升他們的水平，除了課本要求的必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，適當(dāng)加強(qiáng)一點學(xué)習(xí)難度?；A(chǔ)稍微差一些的學(xué)生，就要求他們完成基本的學(xué)習(xí)任務(wù)，避免胡子眉毛一把抓。通過最后兩次測試證明這樣分層次的要求還是有一定效果的，幾個平時學(xué)的比較好的女孩子成績非常優(yōu)秀，能考到良好的人數(shù)也明顯增加了。對于那些學(xué)困生，盡量提高，不做過高要求。我始終記得校長說過的木桶效應(yīng)，學(xué)習(xí)實在教不會的，你至少要教會他們做人。

雖然我盡力的完成了這一年的教學(xué)工作，但不可否認(rèn)還是存在一些問題，在以后的教學(xué)工作中需要改善：

一、過高的估計了學(xué)生的能力和水平。

多年來接受的教育告訴我不能逼著學(xué)生學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生愉快的學(xué)習(xí)。因此對于學(xué)生我沒有作出硬性的規(guī)定，比如說今天必須把單詞寫幾遍，你如果眼睛看就能看會那你就看吧，如果你寫5遍就記住了那就寫5遍，5遍記不住就寫10遍，可結(jié)果是會寫的孩子依然每天在寫，不會寫的孩子一邊都懶得寫。我過高的估計了學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。再后來的測試中我才發(fā)現(xiàn)竟然還有幾個男孩子連26個英文字母的大小寫都不會。震驚之外剩下的就是反思了，是我高估了學(xué)生的能力。

二、沒有充分的照顧到每個孩子。

有幾個孩子提前進(jìn)入青春叛逆期，個性很明顯。而我學(xué)生工作經(jīng)驗不足，無法很好地轉(zhuǎn)變他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度。面對孩子表現(xiàn)出來的性格弱點，我束手無策。他們這個年齡還有很強(qiáng)的可塑性，如果不及時的予以糾正也許這輩子就定型了。我們這里有很多的住宿生和留守兒童，他們更需要愛和關(guān)心，我要做的還很多。

三、自身的業(yè)務(wù)還不熟練。

這一年在摸索中前進(jìn)，積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，但還是有很大的欠缺。但以后的工作中還有很多方面需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如說學(xué)生管理、教學(xué)能力，作為教師的基本素養(yǎng)都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)；簡筆畫、鉛筆字、鋼筆字等基本能力還有待提高等等。作為一名剛走上工作崗位的年輕人，我有著對工作的熱情，希望通過時間的積淀，我也可以成為一個合格的小學(xué)教師！

述職報告 篇6

在過去的20xx年，上半年為響**際公司(業(yè)主)5月16日京廣改線通車號召，物資部在業(yè)務(wù)內(nèi)容上和管理制度上從細(xì)處著手，制定并執(zhí)行了相關(guān)管理細(xì)則。經(jīng)過三個月的時間，通過自身調(diào)整和部門員工的共同努力，項目部如期完成任務(wù)。進(jìn)入下半年，鄭焦正線全面趕工，經(jīng)過公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌管理和其他部門的積極配合，物資部完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，確保了項目部在本年度生產(chǎn)經(jīng)營物資的正常供給。現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報如下：

1、制度管理工作

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照集團(tuán)公司的物資管理辦法為準(zhǔn)則，完善并制定了《鄭焦城際二分部物資管理辦法》等管理細(xì)則，并組織班組負(fù)責(zé)人，制造部相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)并貫徹實施，為員工安全生產(chǎn)提供了有效的保證。

2、物資采購供應(yīng)及機(jī)械供應(yīng)的管理工作

A、采購方面：項目部采購主要分為三個部分：一是甲供物資采購;二是對甲控物資采購;三是項目部自購物資的采購。甲供物資由業(yè)主指定供應(yīng)商供應(yīng)，材料到場后，物資部門認(rèn)真核對數(shù)量，需做復(fù)試的報實驗室做實驗，試驗合格后方能使用;甲控材料由局指揮部供應(yīng)，材料進(jìn)場后核對數(shù)量，需做復(fù)試的復(fù)試合格后才允許使用;自購物資由項目部自行采購。在供應(yīng)商的選擇方面，堅持“多家競爭，比價采購，質(zhì)優(yōu)價宜”的原則，選擇最合適的供應(yīng)商。由于本年度為施工任務(wù)重，普料采購額度偏高。根據(jù)項目部日常消耗情況制定合理的采購計劃，防止缺材料而影響生產(chǎn)， 保持最低的庫存，避免物品積壓，占用資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。在采購價格控制方面，多了解市場行情，把價格控制到最低。嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家，比價采購的采購原則采購，金額額較大的報集團(tuán)公司，批準(zhǔn)后采購，并簽訂采購合同，建立相應(yīng)進(jìn)料臺賬及發(fā)放記錄。

B、機(jī)械方面：項目部機(jī)械分合同機(jī)械及臨時機(jī)械兩個方面：上半年京廣改線趕工期，項目部多采用臨時機(jī)械，物資部制定機(jī)械臨時使用單，機(jī)械供應(yīng)商憑現(xiàn)場開局的臨時使用單結(jié)算。但因趕工期間組織不到位，造成部分浪費;下半年鄭焦正線施工，物資部門吸取上半年經(jīng)驗，采用合同機(jī)械與臨時機(jī)械相結(jié)合的方法，現(xiàn)場機(jī)械使用得到了一定程度上的控制。

3、臺賬建立工作

上半年京廣改線趕工，因人員不足，施工任務(wù)重，未按要求完成低值易耗品臺賬建立工作，導(dǎo)致部分物資丟失，如：對講機(jī)丟失20臺，照明燈丟失6臺。下半年鄭焦正線施工，物資部充分吸取教訓(xùn)，完善并建立相應(yīng)臺賬，并注重低值易耗品發(fā)放的可追溯性，物資丟失現(xiàn)象基本解決。

存在的問題及急需解決的問題

1、物資部還有許多做的不足的地方，如下：

A、 對現(xiàn)場主要材料使用的管理工作。大多數(shù)時候注重采購，忽略了使用?，F(xiàn)場物料的使用，尤其是主要材料的使用，將是物資部成本管控的重要環(huán)節(jié)。材料的合理使用還將是一項長期的重要工作。

B、 對現(xiàn)場機(jī)械的控制沒有切實落到實處，合同機(jī)械存在只租不管現(xiàn)象，對臨時機(jī)械的控制未做好，造成機(jī)械大量浪費。

2、急需解決的問題：

A、物資部人員流動大，造成管理斷層，對物資管理工作造成了極大的不便。

B、加強(qiáng)對各物資人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高整個物資系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治覺悟，以適應(yīng)市場的需要。掌握市場各種材料和設(shè)備價格組成的能力有待提高。

物資部20xx年度工作設(shè)想

物資部作為項目部后勤供應(yīng)及成本控制部門，對整個項目的順利運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。采購已成為公司成本管控的重要一部分，采購價格合理化、采購過程的程序化、履行合同的人性化將成為我們物資部的一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要物資的滿足供應(yīng)，零星材料及時采購，杜絕停工待料是我們物資部對項目部最好的承諾。

20xx年工作的重點則是：

1、 多渠道的了解材料及機(jī)械的市場信息，準(zhǔn)確把握市場價格動態(tài)，深入掌握各種材料、設(shè)備及裝備配件的價格組成，根據(jù)現(xiàn)場實際生產(chǎn)需要，合理安排采購量。

2、收集和建立設(shè)備、材料成本數(shù)據(jù)臺帳，從而進(jìn)一步控制生產(chǎn)成本。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場料具方面的現(xiàn)場管理，繼續(xù)對物資管理人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

6、繼續(xù)對項目部各生產(chǎn)項目材料的采購嚴(yán)格把控，現(xiàn)場消耗及時監(jiān)督檢查，控制成本。

新的一年的開始，對于我們物資部的工作即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。作為項目部物資管理與供應(yīng)的職能部門，科學(xué)的物資管理體制是部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，我們在借鑒其它企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，根據(jù)我公司現(xiàn)行物資運(yùn)行體制，進(jìn)行多方面探討，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，更好的完成項目部安排的各項任務(wù)，百尺桿頭，更進(jìn)一步，為推動20xx年工作提升新層次，在物資管理與供應(yīng)中創(chuàng)造良好效益而努力。

述職報告 篇7

20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的關(guān)心監(jiān)督下，經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)揮團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取的精神，圍繞目標(biāo)，堅定信心，狠抓落實，扎實若干，克服了工業(yè)生產(chǎn)中遇到的種種困難，較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。預(yù)計全系統(tǒng)全年實現(xiàn)銷售收入X.X億元，同比增長XX%，實現(xiàn)利稅XXXX萬元，其中利潤XXXX萬元，完成技改投入X億元，實現(xiàn)招商引資額XXXX萬元，完成入園項目X個?？偨Y(jié)全年工作，主要有以下幾個特點：

1、骨干企業(yè)發(fā)展取得新突破。年初，因受我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響，許多工業(yè)原材料價格大幅度上漲，企業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升，但全系統(tǒng)骨干企業(yè)仍實現(xiàn)較快增長，支撐作用日益明顯。其中：金石機(jī)械集團(tuán)公司的石油鉆采設(shè)備系列產(chǎn)品的產(chǎn)、銷量預(yù)計同比分別增長XX%和XX%，預(yù)計累計實現(xiàn)產(chǎn)值、銷售、利稅總額分別為X.XX億元、X.X億元和XXXX萬元，同比分別增長XX%、XX%和XX%；輸油泵公司的輸油泵產(chǎn)品的產(chǎn)、銷量預(yù)計同比分別增長XX%和XX%，提前器產(chǎn)品的產(chǎn)、銷量預(yù)計分別增長XX%和X%，預(yù)計累計實現(xiàn)產(chǎn)值、銷售、利稅總額分別為X.X億元、X億元和XXXX萬元，同比分別增長XX%、XX%和X%；鑄鍛公司的鑄件產(chǎn)品的產(chǎn)、銷量預(yù)計分別增長XX%和XX%，鍛件產(chǎn)品的產(chǎn)、銷量分別增長XX%和XX%，預(yù)計累計實現(xiàn)產(chǎn)值、銷售、利稅總額分別為XXXX萬元、XXXX萬元和XXXX萬元；金蓮紙業(yè)公司的衛(wèi)生紙產(chǎn)品的產(chǎn)、銷量預(yù)計分別增長X.X%和X%，預(yù)計累計實現(xiàn)產(chǎn)值、銷售分別為X.X億元和X億元，同比分別增長X%和XX%。

2、企業(yè)改制取得新成果。為維護(hù)社會穩(wěn)定，今年，我委繼續(xù)把困難企業(yè)改制和職工安置作為一項重中之重工作。一是在年初，制定了《關(guān)于推進(jìn)困難企業(yè)改制的意見》，對金榮玻璃、斯德瑞克、服裝、塑編等少數(shù)困難企業(yè)改制，明確分工，明確責(zé)任，明確時間。成立三個工作組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，具體負(fù)責(zé)困難企業(yè)改制方案的擬定、上報、批復(fù)和職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金兌付工作。目前已完成斯德瑞克和服裝有限公司、塑編廠的改制工作，金榮玻璃公司、服裝有限公司的職工補(bǔ)償金的首付工作均已結(jié)束。二是繼續(xù)抓好原物資貿(mào)易系統(tǒng)XX戶困難企業(yè)的補(bǔ)償金兌付工作，按照“變現(xiàn)資產(chǎn)，安置職工，招商引資，盤活存量”的思路，實施建材城開發(fā)，籌措資金，保證按時兌付，確保社會穩(wěn)定。

3、重點項目建設(shè)取得新進(jìn)展。今年，我委實施XXXX萬元以上項目共有X項，主要包括：縣石油機(jī)械有限公司井口集輸裝置項目，汽車零部件有限公司前后橋項目，金蓮紙業(yè)有限公司節(jié)水減污項目和X萬噸高檔衛(wèi)生紙項目，神華藥業(yè)有限公司GMP改造項目，高中壓閥門公司金石閥業(yè)泥漿閥化工項目，依思蔓服裝公司依思蔓服裝項目，輸油泵公司提前器擴(kuò)改項目。目前，石油機(jī)械有限公司井口集輸裝置項目已竣工；汽車零部件公司年產(chǎn)X萬根車橋項目已投入XXX萬元，春蘭集團(tuán)投資的設(shè)備清單到位，總額達(dá)XXXX萬元，金蓮紙業(yè)有限公司節(jié)水減污項目已列入國債項目，目前項目環(huán)境影響評估已通過省級論證；神華藥業(yè)公司GMP改造工程，X月X日已一次性通過國家委托省藥管部門的驗收，生產(chǎn)線已全面啟動生產(chǎn)，該項目實際完成投資XXXX萬元；高中壓閥門公司金石閥業(yè)泥漿閥化工項目，已搬遷投產(chǎn)；輸油泵公司提前器擴(kuò)改項目正進(jìn)行方案調(diào)整；依思蔓服裝項目已開始施工。同時，對重點項目積極向上爭取政策扶持，已向省審報的技改貼息項目X項，其中金蓮紙業(yè)公司的全木漿紙貼息XX萬元已到位；向市審報的技改貼息項目X項，審報貼息資金達(dá)XXX萬元，向省市報重點企業(yè)新增長點貼息企業(yè)X戶。

4、招商引資取得新成效。針對今年招商引資工作，我們實行全員發(fā)動，全面出擊，做到各個企業(yè)都有任務(wù)，各個科室都有目標(biāo)。做到任務(wù)明確，服務(wù)到位，獎懲到位。在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，預(yù)計全年實現(xiàn)招商引資XXXX萬元?，F(xiàn)投資XXXX萬元的江蘇龍盤環(huán)保設(shè)備有限公司已落戶縣工業(yè)園；鑄鍛公司投資XXXX萬元的XXXX噸液壓快鍛項目、車橋公司與春蘭集團(tuán)合作投資XXXX萬元的車橋項目都已舉行了開工儀式；江蘇金加鉆采設(shè)備有限公司投入XXXX萬元已落戶工業(yè)園；常州客商投入XXXX萬元的建材城已開發(fā)。

述職報告 篇8

轉(zhuǎn)眼間我到xx公司已經(jīng)一年了，感覺日子過得挺快的，通過這一年的工作，我很慶幸自己當(dāng)初選擇這里并能夠來到這里。也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)可以給我這個機(jī)會在這個集體中工作和成長。一年中，我結(jié)識了很多良師益友，也積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作心得

1、舉一反三，將繁雜變簡單。xx項目的測試是我來到xx接到的第一個測試項目，作為一個測試工程師，能夠在一個籌備已久的項目即將上線的關(guān)鍵的時刻參與其中，這讓我感覺很興奮也很期待。由于要進(jìn)行多版本的并發(fā)測試，經(jīng)常在測試的過程中，大腦在幾個版本中進(jìn)行切換，要記住每個版本發(fā)生問題的操作步驟，并找到問題發(fā)生的規(guī)律，每天對問題進(jìn)行歸納總結(jié)。這個是我在之前的工作中沒有遇到過的情況，剛開始的一兩天我會覺得大腦有點混亂，但當(dāng)項目測下來一兩天后，自己在工作之余慢慢的回顧一天的工作，總結(jié)自己一天中工作的得失，自己理清了思路，找到面對這些問題的解決辦法，漸漸的測試工作順暢起來，不但可以兼顧多終端的測試，舉一反三，還可以在這個過程中使各終端的測試工作進(jìn)行融合交互，反而使測試覆蓋面更全，測試工作更深入;

2、良師益友，將工作進(jìn)行到底。任何一個項目的完成都是一個集體的結(jié)晶，良好的團(tuán)隊合作可以讓工作事半功倍。作為一名測試工程師，溝通能力非常重要，在提出問題、分析問題到解決問題的這個過程中，除了要有專業(yè)的技能也要與團(tuán)隊中的各個同事進(jìn)行積極高效的溝通。在xx電子的這兩個多月中，雖然項目時間很緊，雖然加班到很晚，但同事之間的配合和相互幫助，讓我更快的融入到這個項目的工作中及這個團(tuán)體的工作氛圍中;

3、寓“學(xué)”于“work”，將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。作為一個工作經(jīng)驗剛滿一年的新員工，我知道自己需要學(xué)習(xí)的知識很多。在XX公司的這兩個多月中，我學(xué)到了很多技術(shù)上操作上的知識。Linux系統(tǒng)、自動化測試等等都需要我不斷的去研究去摸索。同時作為一個測試工程師，對于質(zhì)量和進(jìn)度的控制也是必不可少的，通過流程控制質(zhì)量，通過版本控制進(jìn)度等等，在工作中積累經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中改進(jìn)工作。

二、不足及改進(jìn)

經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，與身邊優(yōu)秀的老師同事相比，我還存在一定的差距?？偨Y(jié)有以下幾點：

1、由于剛到公司時間不長，對流程及業(yè)務(wù)不熟悉，造成在分析問題的過程中無從下手。自己希望能夠在今后的工作中，多學(xué)多問多想多做，盡快熟悉公司的各環(huán)節(jié)流程及業(yè)務(wù)。

2、在工作中要更加細(xì)心，雖然問題是改不完的，但在初期發(fā)現(xiàn)問題解決問題的成本要低很多，只要自己多想點，工作再細(xì)點，無論是對公司還是對個人都是一件百利而無一害的事。

三、一點建議

希望今后能夠進(jìn)一步完善項目運(yùn)行過程中的各個環(huán)節(jié)，控制各個環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量。

述職報告 篇9

一轉(zhuǎn)眼來到這個大集體已經(jīng)整整兩個年頭，真切的讓我感受到榮耀感與歸屬感。

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過不懈努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。

現(xiàn)將xxxx年IT工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績

（一）增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大、更穩(wěn)定的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

于xxxx年5月購進(jìn)新款浪潮英信服務(wù)器，替換以前老款以普通辦公PC搭建的工作服務(wù)器，新款服務(wù)器作用于T6用友軟件的平臺搭建和設(shè)計部的文件共享

并于xxxx年8月再次購進(jìn)一臺浪潮英信服務(wù)器，用于郵件系統(tǒng)的專屬服務(wù)器。

并于電信機(jī)房托管，保證運(yùn)行質(zhì)量。

到xxxx年年底，公司共計擁有服務(wù)器3臺，為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。

（二）加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。

按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。

特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1、每周對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。

2、每周對公司ERP和域、郵件服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互交叉?zhèn)浞萏幚怼?/p>

3、每周對公司ERP、郵件服務(wù)器中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。

4、每個月23—30號對ERP服務(wù)器中的用友財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

（三）加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的影響公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展的情況。

為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

（四）加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。

第二部分：工作中的不足

（一）工作缺少組織能力

在xxxx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。

今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

（二）軟硬件設(shè)備不足

1、客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理（CRM）利用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。

2、辦公管理

目前公司使用的傳統(tǒng)辦公方式，傳統(tǒng)的管理方式造成整個單位辦公環(huán)境的混亂、無序、推諉、低效等問題時有發(fā)生，管理成本、辦公費用居高不下。

領(lǐng)導(dǎo)在日常繁忙的工作中，不能及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理，給許多領(lǐng)導(dǎo)帶來了繁重的工作壓力。

3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行

全公司目前使用網(wǎng)絡(luò)的電腦有150多臺，速度增長過快，目前路由器只能基本保證網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行（荷載180臺），考慮更換專業(yè)的企業(yè)路由器以保證網(wǎng)絡(luò)流暢運(yùn)行和流量數(shù)據(jù)監(jiān)管。

4、行為管理系統(tǒng)

考慮增加行為管理系統(tǒng)，杜絕安全隱患、屏蔽不良網(wǎng)站、保障工作效率、合理利用帶寬、防止機(jī)密外泄。

5、服務(wù)器安全備份

至xxxx年底，公司共有服務(wù)器三臺（域、郵件、ERP），服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)工程。

當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器ERP上，還裝有騰訊通服務(wù)端、企劃共享服務(wù)端、生產(chǎn)共享服務(wù)端。

公司同事的全部日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

6、 網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。

公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)（郵件系統(tǒng)、T6用友ERP軟件系統(tǒng)），組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了免費的網(wǎng)絡(luò)安全套裝，其主要功能在于對計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。

但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

第三部分：xxxx年IT信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

（一）增強(qiáng)服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強(qiáng)責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象

（二）提高服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。

將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。

（三）建立完整的IT資料

按照部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

第四部分：總結(jié)

在xxxx年這個新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)

感謝這一年的辛苦，讓我在成長的道路上積攢不可或缺的閱歷，感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)的重視與栽培，這是全部汗水當(dāng)之無愧的獎賞，也要感謝這一年的不如愿，這必將是下年加倍努力的理由。

也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

述職報告 篇10

20xx年度新區(qū)支行的工作，是在上級人民銀行、銀監(jiān)部門和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在總行各職能部門的協(xié)同共同下、在新區(qū)支行全體員工的配合盡力下，人人齊心協(xié)力為全面完成各項工作任盡心竭力。

一、取得的造詣

截止20xx年12月31日新區(qū)支行存款余額達(dá)XX萬元，頻年初余額XX萬元凈增了XX萬元，完成總行下達(dá)全年存款凈增任務(wù)XX萬的XX%；全年共計發(fā)放貸款XX萬元、收回XX萬元，貸款余額XX萬元，頻年初余額XX萬元凈增了XX萬元，完成總行下達(dá)全年貸款凈增任務(wù)XX萬的XX%；貸款客戶數(shù)達(dá)XX戶，較年初XX戶新增XX戶，完成總行下達(dá)全年新增貸款客戶數(shù)凈增任務(wù)XX戶的XX%；貸款利息收入XX萬元，剔除小額貼息貸款后收息率為XX%；手續(xù)費及傭金收入XX萬元；無不良貸款；存量手機(jī)銀行客戶XX戶，個人網(wǎng)銀客戶XX戶，企業(yè)網(wǎng)銀客戶XX戶；在其它稽核指標(biāo)上也圓滿完成了上級下達(dá)的任務(wù)。

二、步伐和措施

（一）早計劃、早落實、實營銷、匆匆成長。

1、真抓實干、狠抓落實。年初把我行就把總行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行層層落實，把任務(wù)分配到組、到人，把各項具體工作全面進(jìn)行部署，做到各人有事做、事事有人做，各人明白本身該做什么、任務(wù)是若干、該如何去做。

2、牢靠理念、做實營銷。在省總行提倡的“各人當(dāng)司理、個個會營銷”的營銷理念指引下，新區(qū)支行全體干部職工認(rèn)真領(lǐng)悟“理念”精神，把“行興我榮、行衰我恥”作為做好工作的出發(fā)點，以“本行靠我成長、我靠本行來生存”思想看念來左右本身，明白本身所做工作是為本身做，真正做到以行為家。從而在工作中積極盡力，各人爭當(dāng)營銷能手，盡心努力，使新區(qū)支行工作獲得了新突破。

3、以快為本做好貸款營銷工作。新區(qū)支行地處城區(qū)，貸款業(yè)務(wù)競爭也相當(dāng)激烈，各家銀行都在爭奪好的客戶資源。其他銀行固然有貸款利率上的優(yōu)勢但他們在審批環(huán)節(jié)上速度相對較慢，所以我們就抓住這一弱點，充分應(yīng)用審批光陰上的優(yōu)勢以快取勝。新區(qū)支行固然信貸工作涼垠，但貸款從不積壓，為了做好貸款查詢訪問、檢察、貸后反省工作，信貸人員放棄了許多休息光陰，從而使貸款工作在今年整體經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下有了很大突破。

4、做好鼓吹、匆匆進(jìn)中間業(yè)務(wù)快速成長。在營銷存、貸款的同時注重其它中間業(yè)務(wù)。比如客戶來貸款時要求把網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行開通，并針對一些信用好、資金周轉(zhuǎn)大、有貸記卡需求的客戶把貸記卡、POS機(jī)的營銷工作摻和進(jìn)去一并營銷，使我社的中間業(yè)務(wù)也得了較快成長。

（二）花鼎力氣做好辦事創(chuàng)優(yōu)工作

1、營業(yè)網(wǎng)點依照省聯(lián)社統(tǒng)一、規(guī)范的形象標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置社標(biāo)、社名、社徽、門楣等形象標(biāo)識。

2、營業(yè)廳內(nèi)各種單據(jù)、憑證、看法薄（看法箱）擺放劃一無缺，鼓吹資料張貼有序，鼓吹內(nèi)容相符要求規(guī)定。

3、利率、收費標(biāo)準(zhǔn)等公示牌顯示精確、正常。

4、員工工作臺清潔整潔，各類印章、憑證等放置劃一有序。

5、舉止大方禮貌、親和友善、開展微笑辦事；接待客戶用語文明、貼切、表達(dá)清楚，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

6、堅持晨會，并沒天演習(xí)辦事禮儀，我行以快捷、高效、微笑的辦事在日常工作中多次受到客戶的好評，全年零投訴。

（三）下大功夫、管好貸款

1、做好貸款的受理和查詢訪問工作。我行固然信貸工作涼垠，但在我社申請貸款的客戶都相當(dāng)滿意我們的辦事。為了不讓客戶久等，信貸人員犧牲了個人的許多休息光陰，每星期休息一天都感覺奢侈。并且每筆貸款查詢訪問都相當(dāng)詳細(xì)，把好貸款的查詢訪問關(guān)。

2、做好貸款的檢察工作。貸款的檢察工作我們嚴(yán)格執(zhí)行審、貸分離制度，貸款由信貸人員和主任查詢訪問后交給自力檢察人按制度進(jìn)行嚴(yán)格，相符條件的審批后實時發(fā)放，從不積壓。

3、認(rèn)真進(jìn)行貸后反省。貸款發(fā)放后我們時時對貸款的使用進(jìn)行陰郁查詢訪問，有時通過貸戶身邊的朋友對貸款的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行了解，有時直接對貸戶進(jìn)行走訪，顛末明查暗訪我行信貸人員對貸款客戶環(huán)境都對照了解。對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步有了絕對包管。所放貸款若有不良趨勢，積極化解，截止20xx年，不良貸款余額為0。

三、積極盡力扎實做好升級達(dá)標(biāo)工作。

一年來，在總行的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我行積極共同，按管帳升級達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

1、 按要求合理設(shè)置管帳機(jī)構(gòu)人員、明確管帳工作職責(zé)。

述職報告 篇11

20xx年是全面推進(jìn)依法治國的啟動年，縣交通運(yùn)輸局依法工作在縣委縣政府xx縣依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)法治交通為目標(biāo)，以推行行政執(zhí)法責(zé)任制為抓手，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，取得了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）制定計劃，部署工作。制定了《縣交通運(yùn)輸局20xx年法制工作要點》、《縣交通運(yùn)輸局20xx年法治建設(shè)工作計劃》、《縣政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口服務(wù)工作制度（試行）》。以建設(shè)法治交通為目標(biāo)，規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法站所形象建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評議考核等工作。

（二）健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局長xx為組長、局紀(jì)檢組長xx為副組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，全年學(xué)習(xí)不少于6次，重點學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》、《道路運(yùn)輸條例》、《湖北省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》等法律規(guī)章。

（三）注重發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)參謀、助手作用。縣交通運(yùn)輸局健全了法制工作機(jī)構(gòu)，局機(jī)關(guān)成立了行政審批股，負(fù)責(zé)全縣交通運(yùn)輸行業(yè)的法制建設(shè)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟等工作；局屬各具有行政執(zhí)法職能的單位負(fù)責(zé)本單位具體執(zhí)法工作?？h交通運(yùn)輸局聘請了縣司法局張震律師作為常年法律顧問，對我局行政執(zhí)法工作進(jìn)行全方面的指導(dǎo)，規(guī)范我們的執(zhí)法程序，大大提高了執(zhí)法人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提供法律咨詢，辦理相關(guān)案件。

二、推進(jìn)依法科學(xué)民主決策

（一）健全科學(xué)決策機(jī)制。為促進(jìn)交通事業(yè)健康發(fā)展，我局建立健全了公眾參與、專家論證與行政機(jī)關(guān)決定相結(jié)合的科學(xué)決策機(jī)制，凡涉及民生、改革等重大事項或起草重要規(guī)范性文件，均按照依法科學(xué)、民主決策的程序做好相關(guān)工作，確保決策依法依規(guī)。

（二）重大決策事項開展合法性審查。為提高決策工作合法性、科學(xué)性，我局所有重大決策事項均開展依法審查。如我局代表縣政府?dāng)M定《縣出租汽車客運(yùn)管理辦法》、《縣出租汽車經(jīng)營權(quán)管理辦法》等，先后召開專家論證會、企業(yè)座談會，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項工作的開展。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為

（一）創(chuàng)建依法行政示范單位?？h運(yùn)管所運(yùn)政人員以學(xué)習(xí)貫徹交通行政執(zhí)法規(guī)范為契機(jī)，積極開展?fàn)巹?chuàng)全省一站式服務(wù)文明示范窗口活動，認(rèn)真推行了“笑臉迎人，真誠待人，熱情幫人”的親民服務(wù)舉措，嚴(yán)格執(zhí)行了著裝、普通話服務(wù)制度，積極落實了首問責(zé)任制、首辦限時制、領(lǐng)導(dǎo)接待日和24小時投訴值班等制度；對辦事依據(jù)、許可程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、辦事時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等利用電子顯示屏進(jìn)行每天滾動公示；充分發(fā)揮道路運(yùn)輸行業(yè)短信群發(fā)平臺的服務(wù)功能，及時為社會群眾及運(yùn)輸從業(yè)者提供安全行車、許可公示、應(yīng)急預(yù)警、年審檢測、溫馨提醒等便利服務(wù)信息。

依法查處客運(yùn)、旅游車輛超速行駛、超員、駕駛?cè)似隈{駛等嚴(yán)重交通違法行為；進(jìn)一步強(qiáng)化長途客運(yùn)車輛駕駛?cè)藦?qiáng)制休息點的工作制度，嚴(yán)格落實gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)管、長途客運(yùn)車輛“雙司機(jī)”以及連續(xù)駕駛不超過4小時等規(guī)定，切實做到安全責(zé)任到人，制度落實到位。今年以來，縣運(yùn)輸管理所對違法運(yùn)輸業(yè)主警告七起、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)95起、暫扣車、證照217臺（次）。十月份，對出租車行業(yè)反映強(qiáng)烈的黑車進(jìn)行了打擊。在突擊執(zhí)法行動中，查扣城區(qū)43臺“黑的士”，較好地打擊了出租車行業(yè)的“黑車”現(xiàn)象，使的出租車行業(yè)向好的方向發(fā)展。

（二）提升行政審批服務(wù)效率。認(rèn)真落實“三集中、三到位”要求，設(shè)置交通運(yùn)輸行政審批服務(wù)窗口，交通系統(tǒng)運(yùn)管、公路、出租車、行政許可項目全部進(jìn)駐縣政務(wù)中心。

（三）推進(jìn)車輛非法超限超載治理。深入開展貨車超限超載和出租車、公交車規(guī)范營運(yùn)專項整治活動。7月中旬，按照xx市政府辦公室關(guān)于印發(fā)《xx市道路交通安全專項整治工作方案》的通知（孝感政辦函[20xx]37號）精神，縣交通運(yùn)輸局成立以局長劉海華同志任組長、局屬有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個專班，即治理貨運(yùn)車輛超限超載專班、規(guī)范出租車營運(yùn)專班、規(guī)范公交車營運(yùn)專班，通過近三個月的聯(lián)合整治，活動取得階段性成果。一是由縣交警、治安警、交通路政、和質(zhì)監(jiān)部門組成的聯(lián)合治理貨運(yùn)車輛超限超載專班，共計檢測貨運(yùn)車輛6973臺次。其中黃土線超限超載檢測站實行“三班倒”工作機(jī)制，共檢查貨運(yùn)車輛6802臺次，卸貨轉(zhuǎn)運(yùn)12臺，卸貨73.9噸，查處違規(guī)超限超載、遺漏拋灑貨車255臺，扣分24分，經(jīng)濟(jì)處罰3.5萬余元；城區(qū)黃土崗、河口流動檢查點共檢查貨運(yùn)車輛171臺次，卸貨轉(zhuǎn)運(yùn)16噸，罰款5050元，路面超限超載率降低到了3%以下。

四、強(qiáng)化對依法行政的監(jiān)督

（一）加強(qiáng)行政復(fù)議與應(yīng)訴工作。健全了局行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立交通運(yùn)輸局行政復(fù)議工作辦公室（設(shè)在局行政審批股），具體負(fù)責(zé)辦理全局行政復(fù)議事務(wù)。辦理重大處罰案件，實施按程序報批和集體研究決定，大力推行查處分離制、罰繳分離制和責(zé)任追究制。

（二）開展行政執(zhí)法評議考核工作。開展交通運(yùn)輸行政執(zhí)法目標(biāo)考核。按照局黨委要求，對縣公路局、縣運(yùn)管所等單位進(jìn)行考核，平均分91分。先后接受省市縣行政執(zhí)法評議和治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查。通過檢查，上級部門和領(lǐng)導(dǎo)對我局行政執(zhí)法工作給予了肯定。

（三）強(qiáng)化交通執(zhí)法監(jiān)督檢查。定期不定期地組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，重點檢查交通行政執(zhí)法單位行政執(zhí)法工作開展情況、行政許可有關(guān)內(nèi)容公示公開情況、路檢路查人員上路執(zhí)法規(guī)范情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向被檢單位進(jìn)行反饋。發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場糾正，不能當(dāng)場整改的問題，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，限期進(jìn)行整改。

五、開展法制宣傳教育培訓(xùn)

交通行政執(zhí)法代表著交通的窗口、形象。為了達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的目標(biāo)，我局加強(qiáng)對執(zhí)法人員進(jìn)行素質(zhì)教育，積極組織執(zhí)法人員開展執(zhí)法行為規(guī)范培訓(xùn)，使執(zhí)法人員的精神面貌煥然一新。今年6月份，縣交通運(yùn)輸局組織交管、運(yùn)政、路政的全體行政執(zhí)法人員，共86人進(jìn)行了“交通行政執(zhí)法培訓(xùn)活動”，局常年法律顧問張震同志對交通行政執(zhí)法和執(zhí)法技巧進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

結(jié)合“五五普法”和“12.4法制日”，大張旗鼓地開展交通法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳教育活動。五月份，在省道宋長線、大天線、黃土線，縣道大界線、悟宣線等線路安全防護(hù)墻上噴寫《公路法》宣傳標(biāo)語30余條。在九月份開始的流動治超期間，懸掛治超宣傳橫幅20幅，張貼政府通告150張，發(fā)放治超資料500份，《致運(yùn)輸業(yè)主、司機(jī)朋友的一封公開信》1000份，出動宣傳車20臺(次)，取得了良好的宣傳效果和社會效果。

我局還利用“12.4”法制宣傳日這一平臺，大力宣傳交通運(yùn)輸法律知識。通過印發(fā)宣傳單、制作宣傳展板、播放專題片等形式，直接向社會群眾宣傳。同時，組織運(yùn)管、路政等執(zhí)法人員，上街設(shè)立法制宣傳臺，當(dāng)場解答群眾詢問，宣傳相關(guān)交通法規(guī)。

六、存在的問題和下一步工作打算

我局依法行政工作雖然取得了一定成績，但與上級部門的要求還有差距，不能完全適應(yīng)交通執(zhí)法工作的需要，還需要在服務(wù)意識、執(zhí)法水平、執(zhí)法風(fēng)紀(jì)等方面進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。當(dāng)前執(zhí)法工作中還存在一些問題：一是交通行政處罰案卷制作水平尚待提高，存在卷宗證據(jù)較為簡單、文書記載不全面等問題。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與實際工作有脫節(jié)現(xiàn)象，針對性不夠。三是“三嚴(yán)三實”為主題的作風(fēng)建設(shè)尚需要進(jìn)一步加強(qiáng)，行政執(zhí)法的質(zhì)量和效率還需要進(jìn)一步提升。在今后的工作中，我局行政執(zhí)法工作將加大推行執(zhí)法“四制”工作力度，提高公正執(zhí)法、文明執(zhí)法水平，為建設(shè)一個依法治交、文明和諧交通再立新功。