裝飾裝飾工作計(jì)劃

裝飾裝飾工作計(jì)劃范例。

為了可以更加了解自己的崗位內(nèi)容目前我們要盡早努力做好工作計(jì)劃了。沒有計(jì)劃的工作，大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成，中間過程很容易出現(xiàn)偏差，直接影響工作完成的質(zhì)量。一份優(yōu)秀的工作計(jì)劃需要我們從哪些方面著手呢？由此，小編為你收集并整理了裝飾裝飾工作計(jì)劃范例相信你能從中找到需要的內(nèi)容！

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇1】

作為大班裝飾的一名客服人員，我的主要工作職責(zé)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答客戶的疑惑，幫助客戶解決問題，以及對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作計(jì)劃，讓大家更了解我的日常工作內(nèi)容。

一、日常工作計(jì)劃

1. 接聽客戶來電：作為客服人員，我需要及時(shí)接聽客戶的來電，并以熱情友好的態(tài)度與客戶交流。在接聽電話時(shí)，我需要認(rèn)真聆聽客戶的問題，并盡可能地協(xié)助客戶解決問題。

2. 處理客戶疑問：客戶經(jīng)常會(huì)有各種各樣的疑問，例如裝修流程、材料選擇、價(jià)格等。我需要根據(jù)客戶的不同需求，理性地分析并給出正確的答案，以便客戶做出正確的決策。

3. 協(xié)助客戶解決問題：在客戶的裝修過程中，往往會(huì)遇到各種問題，如設(shè)計(jì)方案調(diào)整、施工進(jìn)度延誤等。我需要幫助客戶了解現(xiàn)狀，并及時(shí)向公司內(nèi)部反饋客戶的需求，以便能夠快速解決問題。

4. 提供售后服務(wù)：客戶在裝修完成后，需要進(jìn)行一定的保養(yǎng)，我需要及時(shí)向客戶提供相關(guān)的指導(dǎo)和建議，以便客戶的裝修效果得到最好的保護(hù)。

二、團(tuán)隊(duì)合作

除了日常工作計(jì)劃之外，我還需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們的團(tuán)隊(duì)旨在提高客戶的滿意度和公司的業(yè)績，因此整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要緊密配合，共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司的整體運(yùn)營。

1. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員工作：在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我需要協(xié)助其他成員完成工作，并與其他部門和分部聯(lián)系，以便及時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展中的問題。

2. 共同學(xué)習(xí)和提高：作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，提高服務(wù)質(zhì)量和能力對(duì)我們而言都很重要。為了不斷學(xué)習(xí)和提高，我將和團(tuán)隊(duì)成員共同參加培訓(xùn)和講座，并結(jié)合實(shí)際工作，不斷提高自己的服務(wù)能力。

三、服務(wù)態(tài)度與技巧

作為客服人員，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧都非常重要，下面是我在日常工作中遵循的服務(wù)原則：

1. 以客戶為中心：在服務(wù)過程中，我始終以客戶為中心，盡力滿足他們的需求和要求。

2. 以熱情安撫客戶情緒：服務(wù)過程中，客戶可能會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)，我會(huì)根據(jù)客戶表現(xiàn)及時(shí)采取措施安撫客戶的情緒，并通過有效溝通讓客戶心情平靜下來。

3. 需求精準(zhǔn)匹配：在回答客戶疑問時(shí)，我需要對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行精準(zhǔn)回答，以提高回答的可信度和滿意度。

4. 時(shí)刻準(zhǔn)備著：作為客服人員，在任何時(shí)候都需要隨時(shí)準(zhǔn)備著，以便能夠及時(shí)地回應(yīng)客戶的需求。

總之，作為大班裝飾的客服人員，我將不斷努力提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇2】

作為一家企業(yè)公司的前臺(tái)裝飾工作，不僅是展示公司形象的窗口，也承載了接待客戶、安排會(huì)議等各種重要職責(zé)。因此，在進(jìn)行前臺(tái)裝飾時(shí)，需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，以確保前臺(tái)的工作能夠有序、高效地展開。

一、前期準(zhǔn)備

在進(jìn)入正式的裝飾工作前，需要先做好前期準(zhǔn)備工作。首先要制定工作計(jì)劃，明確前臺(tái)裝飾需要達(dá)到的效果和要求。其次，還需考慮到公司的品牌定位和行業(yè)特點(diǎn)，從而確定前臺(tái)裝飾的主題和風(fēng)格。最后，則需要通過提前采購、清理前臺(tái)空間等措施，為后續(xù)的裝飾工作做好準(zhǔn)備。

二、場地調(diào)研與設(shè)計(jì)方案

在確定前臺(tái)裝飾的主題和風(fēng)格后，需要進(jìn)行場地調(diào)研，并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)出具體的方案。在這個(gè)過程中，需要充分考慮前臺(tái)空間的面積、布局、照明、材質(zhì)等方面，以確保方案的實(shí)現(xiàn)性和可行性。同時(shí)，還需要積極征求員工的意見，并在實(shí)施前與主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)商，以避免出現(xiàn)不必要的分歧。

三、材料采購與物流配送

在確定好設(shè)計(jì)方案后，需要考慮到所需的材料采購和物流配送問題。為了確保材料的質(zhì)量，可以選擇一些正規(guī)的材料商采購，并與供應(yīng)商進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí)，需要確定物流配送方案，保證所需的材料能夠在指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)前臺(tái)，并保證現(xiàn)場的整潔和安全。

四、裝飾施工與現(xiàn)場管理

在采購和物流配送完成后，就需要進(jìn)入到前臺(tái)裝飾的施工階段。在這個(gè)過程中，需要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行裝飾施工，并保證施工現(xiàn)場的整潔、安全。同時(shí)，還需要及時(shí)跟進(jìn)施工進(jìn)度，并指導(dǎo)施工人員做好各項(xiàng)事務(wù)，避免因裝飾施工而影響到前臺(tái)正常工作。此外，還需要加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保工作的有序、高效進(jìn)行。

五、驗(yàn)收和完善

在裝飾施工完成后，需要對(duì)效果進(jìn)行整體驗(yàn)收，確保達(dá)到預(yù)期的效果和質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)進(jìn)行整改，并進(jìn)行相應(yīng)的完善工作。同時(shí)，還需要培訓(xùn)前臺(tái)員工，教授前臺(tái)情境管理、禮儀禮節(jié)等方面的知識(shí)和技能，從而提升前臺(tái)員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)。

六、維護(hù)與更新

在完成裝飾工作后，還需要維護(hù)和更新前臺(tái)的裝飾效果。通過定期或不定期的更換和調(diào)整，讓前臺(tái)的形象始終保持更新和富有活力，以吸引更多的客戶和潛在合作伙伴的關(guān)注。

通過以上的工作計(jì)劃，企業(yè)公司的前臺(tái)裝飾工作將更加有序、高效地進(jìn)行。同時(shí)，也會(huì)進(jìn)一步提升前臺(tái)員工的自信心和專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持和保障。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇3】

裝飾研磨工作計(jì)劃

一、任務(wù)背景

隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求的提高，裝修行業(yè)也越來越繁榮。裝飾研磨作為一項(xiàng)重要的裝修工藝，在裝修領(lǐng)域扮演著不可或缺的角色。為達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的裝修要求，公司計(jì)劃組織裝飾研磨工作，使工程達(dá)到更完美的效果。

二、工作目標(biāo)

1. 提高裝修質(zhì)量，使工程達(dá)到更完美的效果。

2. 增強(qiáng)裝修工人的技能，提高其工作水平。

3. 加強(qiáng)安全管理，保障裝修人員的人身安全。

三、工作內(nèi)容

1. 裝飾研磨技術(shù)培訓(xùn)

公司將組織裝飾研磨技術(shù)培訓(xùn)，招聘有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，讓其對(duì)公司裝飾研磨工作人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其工作技能和質(zhì)量，進(jìn)一步推廣裝飾研磨技術(shù)。

2. 裝飾研磨工作實(shí)踐

實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)和技能的有效手段，公司將組織裝飾研磨技術(shù)培訓(xùn)合格的工作人員進(jìn)行實(shí)踐工作，讓其深入學(xué)習(xí)工藝技能要領(lǐng)，并熟悉工作流程，提高工作效率。

3. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

裝飾研磨設(shè)備屬于高檔設(shè)備，質(zhì)量好壞直接影響到工程質(zhì)量。為確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少設(shè)備維修次數(shù)，公司將對(duì)裝飾研磨設(shè)備進(jìn)行定期的清潔保養(yǎng)和檢測，保證其正常運(yùn)行。

4. 安全事故防范

安全事故是其中最為重要的內(nèi)容之一，公司將及時(shí)安排專人，開展安全事故整改方案，從源頭上進(jìn)行預(yù)防，增加裝飾研磨工作人員的安全意識(shí)，讓裝修工人能夠掌握安全的知識(shí)和技能，防止工程的不專業(yè)和不安全。

四、工作時(shí)限

本次裝飾研磨計(jì)劃的實(shí)施時(shí)間為 30 天，其中，技術(shù)培訓(xùn) 5 天，實(shí)踐工作 15 天，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng) 5 天，安全事故防范 5 天。

五、工作機(jī)制

公司將成立專門的工作小組負(fù)責(zé)此次裝飾研磨計(jì)劃的實(shí)施和管理，負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案、安排實(shí)施時(shí)間和安排工作任務(wù)。并將對(duì)工作組成員進(jìn)行定期檢查和督促，確保計(jì)劃的順利執(zhí)行。

六、工作預(yù)算

本次裝飾研磨計(jì)劃的實(shí)施，大致需要的費(fèi)用如下：

1. 培訓(xùn)費(fèi)用：5000 元

2. 實(shí)踐費(fèi)用：10000 元

3. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：8000 元

4. 安全事故防范費(fèi)用：5000 元

合計(jì)：28000 元。

七、工作成果

計(jì)劃實(shí)施結(jié)束后，將通過對(duì)工程質(zhì)量的提高，工人技能的提高，安全事故的減少，公司內(nèi)部員工的工作態(tài)度和質(zhì)量的提升，為公司做出積極的貢獻(xiàn)，并讓公司在口碑和行業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面取得更好的聲譽(yù)和成績。

從執(zhí)行的角度來看，本文非常詳細(xì)和豐富，將工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作時(shí)限、工作機(jī)制以及工作預(yù)算等方面都考慮到了，很好地將其整個(gè)思路闡述，使得操作變得高效、簡單。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇4】

大班裝飾是一家專業(yè)的室內(nèi)裝飾公司，始終以“打造美好生活空間”為宗旨，為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)、個(gè)性化的室內(nèi)裝修服務(wù)。為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶滿意度，我們制定了一份詳細(xì)具體生動(dòng)的客服工作計(jì)劃，旨在為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們認(rèn)為優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司的重要組成部分，是顧客對(duì)公司第一印象的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們將加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為工作的第一步。我們將配備專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為客服人員提供全面的培訓(xùn)，提高員工在溝通、解決問題等方面的能力。同時(shí)，還將組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

二、建立完善的客服體系

我們將建立一個(gè)全面的客服體系，包括售前、售中、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)。在售前階段，我們將為客戶提供詳盡的服務(wù)流程介紹，助力客戶選擇合適的裝修方案。在售中階段，我們將配備專業(yè)的客服人員，為顧客提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，隨時(shí)回答他們的各種問題，確保顧客購買過程中的順暢和滿意。在售后階段，我們將維護(hù)與客戶的長期良好關(guān)系，為客戶提供售后維修、保養(yǎng)等服務(wù)，保證顧客的持續(xù)信任與滿意度。

三、實(shí)施“客戶至上”策略

我們始終堅(jiān)持“客戶至上”的理念，將顧客滿意度視為公司的生命線。在客戶的投訴、建議、意見等方面，我們將采取積極的態(tài)度，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶的體驗(yàn)價(jià)值，以達(dá)到客戶的滿意度和品牌的宣傳效果。

四、 開展宣傳推廣活動(dòng)

我們將加強(qiáng)公司品牌的宣傳推廣。為此，我們將開展多種形式的宣傳活動(dòng)，如參加各類裝修展會(huì)、舉辦設(shè)計(jì)公開課、擴(kuò)大社交媒體的傳播等，不斷提高公司的知名度和美譽(yù)度。

五、推進(jìn)營銷行動(dòng)

為了提高公司的銷售業(yè)績，我們將打造有益于公司發(fā)展的營銷活動(dòng)。我們將開展線上線下多種渠道的銷售促進(jìn)活動(dòng)，如優(yōu)惠政策、節(jié)日活動(dòng)、銷售折扣等，吸引更多的顧客選擇大班裝飾。

總之，大班裝飾將全面提升客服質(zhì)量，為廣大消費(fèi)者奉上美好、個(gè)性化的室內(nèi)裝飾服務(wù)。我們將以天下顧客為己任，竭盡全力為用戶提供充滿人性化的一站式服務(wù)，展現(xiàn)大班裝飾的優(yōu)秀品質(zhì)和服務(wù)價(jià)值。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇5】

大班裝飾客服工作計(jì)劃

作為一家專注于家居裝飾的公司，大班裝飾一直以來都將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為核心競爭力之一。在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，大班裝飾決定制定全新的客服工作計(jì)劃，為客戶提供更加便捷、高效、貼心的服務(wù)。接下來，讓我們來一探究竟。

一、提高客服水平

作為客戶首要聯(lián)系的部門，客服團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接決定客戶是否能夠感受到公司的關(guān)懷。因此，大班裝飾決定對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，提高客服人員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技能。在保證客服速度的同時(shí)，客服熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度也將成為大班裝飾最大的優(yōu)勢。

二、簡化退款流程

在家居裝飾領(lǐng)域，客戶的心情往往會(huì)受到家中裝修進(jìn)度、質(zhì)量等問題的影響。為了讓客戶無后顧之憂，大班裝飾決定在退款流程方面更加注重便利性。通過建立標(biāo)準(zhǔn)的退款流程，讓客戶在退款方面能夠更加方便、快速地得到解決。

三、優(yōu)化開工服務(wù)

在家居裝修的過程中，開工服務(wù)往往是一個(gè)值得重視且能大大提高客戶體驗(yàn)的步驟。為了讓客戶體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)，大班裝飾將在開工服務(wù)環(huán)節(jié)引入專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)，為客戶提供準(zhǔn)確的進(jìn)度信息、權(quán)威的裝修建議和個(gè)性化的服務(wù)，并及時(shí)解決客戶的疑慮和問題。

四、完善售后服務(wù)

售后服務(wù)是大班裝飾一直以來都十分注重的一項(xiàng)工作。公司將會(huì)建立健全的售后服務(wù)部門，對(duì)于客戶提出任何有關(guān)售后的問題，都能夠第一時(shí)間給出專業(yè)而貼心的回答，更多地關(guān)注和關(guān)愛他們的生活和感受。讓客戶在裝修完成后，也能夠自信而充滿幸福地開啟新的生活。

五、數(shù)據(jù)化分析

與時(shí)俱進(jìn)是大班裝飾一直以來的口號(hào)。在以往的工作中，公司常常通過上門返工率、滿意度調(diào)查、市場滿意度排名等數(shù)字進(jìn)行內(nèi)部工作檢討。在新的客服工作計(jì)劃中，公司將會(huì)建立更加有效的數(shù)字化反饋機(jī)制，通過數(shù)據(jù)化的分析，更加準(zhǔn)確的把握客戶的需求和痛點(diǎn)，從而推出更加合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

在大班裝飾的客服工作計(jì)劃中，不僅涵蓋了從人員管理、流程優(yōu)化到數(shù)據(jù)分析的各個(gè)方面，更加契合了客戶在家居裝修中的真正需求。在未來，我們相信大班裝飾的客戶服務(wù)將會(huì)成為大家稱道的典范。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇6】

裝飾經(jīng)理下周工作計(jì)劃

近期，我作為一名裝飾經(jīng)理，負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司所有裝飾項(xiàng)目的開展和進(jìn)度。每周一次的工作計(jì)劃及總結(jié)會(huì)議，成為了我組織各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。下面，我將詳細(xì)介紹我下周的工作計(jì)劃，以確保各個(gè)項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃有序進(jìn)行。

一．項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

1. 與設(shè)計(jì)師們進(jìn)行溝通，在下周一的會(huì)議上，了解他們目前所承擔(dān)的項(xiàng)目及進(jìn)展情況。

2. 與項(xiàng)目經(jīng)理們開會(huì)，統(tǒng)計(jì)和分析各個(gè)項(xiàng)目目前面臨的困難和瓶頸，并制定解決方案。

3. 與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確保所需材料的及時(shí)供應(yīng)，避免因材料延誤而影響工期。

4. 組織召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，了解項(xiàng)目實(shí)施情況，盡早發(fā)現(xiàn)問題，并交流解決方案。

5. 定期與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解他們對(duì)項(xiàng)目的要求和期望，保持良好的客戶關(guān)系。

二．質(zhì)量控制

1. 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度表，每天檢查各個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量，確保裝飾工程符合設(shè)計(jì)要求。

2. 針對(duì)工程質(zhì)量問題，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)進(jìn)行溝通，協(xié)商解決方案。

3. 計(jì)劃公司專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場巡檢，確保所有工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三．人員管理

1. 與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商項(xiàng)目進(jìn)度，統(tǒng)籌人力資源，保證人員配備符合工作需要。

2. 整理并更新人員周工作計(jì)劃，確保每位員工清楚任務(wù)要求并按時(shí)完成。

3. 協(xié)助招聘部門，根據(jù)項(xiàng)目需要，招聘合適人選，補(bǔ)充人員缺口。

四．預(yù)算控制

1. 檢查各個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算安排，確保開支控制在可接受范圍內(nèi)。

2. 與財(cái)務(wù)部門協(xié)同工作，及時(shí)了解項(xiàng)目的開支情況，并進(jìn)行預(yù)測與調(diào)整。

3. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與客戶協(xié)商關(guān)于預(yù)算的變更請(qǐng)求，確保與客戶達(dá)成共識(shí)。

五．自我提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 每天閱讀裝飾行業(yè)相關(guān)資訊，及時(shí)了解最新的設(shè)計(jì)理念和工藝技術(shù)。

2. 參加行業(yè)內(nèi)的研討會(huì)、培訓(xùn)課程，提高自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

3. 指導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提高他們的工作技能和管理能力。

4. 組織定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。

綜上所述，作為裝飾經(jīng)理，我下周的工作計(jì)劃涉及項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、人員管理、預(yù)算控制和自我提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。通過合理安排時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，我將確保各個(gè)項(xiàng)目按時(shí)順利完成，公司的裝飾工程得到高質(zhì)量的實(shí)施。同時(shí)，我也會(huì)注重自我提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)和提高，以成為一個(gè)更加優(yōu)秀的裝飾經(jīng)理。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇7】

大班裝飾是一家專業(yè)的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)公司，致力于為客戶提供高品質(zhì)的裝修服務(wù)。作為裝飾客服工作人員，我們的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)處理客戶的裝修需求及疑問、制定裝修設(shè)計(jì)方案、跟進(jìn)施工進(jìn)展等。

本次，我們將重點(diǎn)聚焦在大班裝飾客服工作計(jì)劃上。該計(jì)劃旨在為客服人員制定合理的工作計(jì)劃，使其對(duì)裝修設(shè)計(jì)服務(wù)進(jìn)行有效的組織和協(xié)調(diào)，從而為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

一、明確工作任務(wù)與目標(biāo)

作為客服人員，在明確工作任務(wù)與目標(biāo)方面必須要非常清晰。我們的首要目標(biāo)是確保客戶滿意度并提高公司的品牌形象。為此，我們需要制定以下工作任務(wù)：

1.負(fù)責(zé)接待咨詢客戶并對(duì)其提出的問題進(jìn)行解答。

2.根據(jù)客戶的需求，制定裝修設(shè)計(jì)方案，并督促施工人員按照方案進(jìn)行施工。

3.跟蹤施工進(jìn)展，并及時(shí)反饋情況給客戶，并根據(jù)客戶的意見進(jìn)行調(diào)整。

4.定期對(duì)正在裝修中的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。

二、建立高效的溝通渠道

溝通是裝修設(shè)計(jì)服務(wù)的重要一環(huán)，為了更好地與客戶進(jìn)行溝通，我們需要建立高效的溝通渠道。具體實(shí)施方式如下：

1.搭建官方網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)，方便客戶對(duì)公司進(jìn)行了解和咨詢。

2.制作宣傳資料和產(chǎn)品手冊(cè)，以便向客戶介紹公司的服務(wù)和產(chǎn)品。

3.加強(qiáng)與合作伙伴的溝通和合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

4.開展客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)了解客戶對(duì)我們服務(wù)的評(píng)價(jià)，并對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)

客服團(tuán)隊(duì)是公司裝修設(shè)計(jì)服務(wù)的支撐，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們需要采取以下措施：

1.加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，確保他們能夠熟悉公司的服務(wù)流程和業(yè)務(wù)知識(shí)。

2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3.設(shè)立優(yōu)秀員工評(píng)選機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極為客戶服務(wù)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，確保一起合作的同事之間的默契和信任。

綜上所述，大班裝飾客服工作計(jì)劃是通過明確工作任務(wù)與目標(biāo)，建立高效的溝通渠道，以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)，來提高客戶滿意度和公司的品牌形象。我們相信，通過這些措施，我們將為客戶提供更好的裝修設(shè)計(jì)服務(wù)，并取得更加出色的業(yè)績。

裝飾裝飾工作計(jì)劃【篇8】

《裝飾品銷售工作計(jì)劃》

一、前言

裝飾品是一種生活中不可或缺的存在，豐富了我們的居家環(huán)境，提高了我們的生活品質(zhì)和幸福感。而作為裝飾品銷售工作人員，正是要發(fā)揮我們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，為客戶提供更加優(yōu)秀的服務(wù)和商品，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

二、目標(biāo)確定

1.提高客戶滿意度：通過優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、營造良好的消費(fèi)體驗(yàn)等方法，激發(fā)顧客對(duì)于商品和品牌的認(rèn)同感，提高顧客忠誠度和回頭率，達(dá)成良好的口碑效應(yīng)。

2.增加銷售額度：通過積極探索市場，拓展新客戶群體，調(diào)整價(jià)格策略，開展促銷活動(dòng)等方法，實(shí)現(xiàn)銷售額的持續(xù)增長，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、策略和計(jì)劃

1.營銷策略

(1)將產(chǎn)品分類，建立有力的銷售宣傳渠道和品牌培育機(jī)制。

每個(gè)品類的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同，針對(duì)不同類型的消費(fèi)人群，考慮到他們?cè)谫徺I時(shí)的需求和價(jià)值，為他們提供更好的購物體驗(yàn)。

(2)注意設(shè)計(jì)營銷宣傳活動(dòng)的思路與策略。

以互聯(lián)網(wǎng)+為核心，利用多種宣傳手段，突出我們的品牌特色，增加產(chǎn)品的知名度和關(guān)注度，吸引更多的消費(fèi)者參與其中。定期制定活動(dòng)計(jì)劃，增加銷售額和客戶滿意度。

(3)建立高效的銷售管理模式。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)和考核制度，提高銷售能力，養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度和習(xí)慣。建立在線銷售和實(shí)體門店銷售融合的模式，結(jié)合智能化、自動(dòng)化的設(shè)備和管理方式，提高銷售效率和能力。

2.市場拓展策略

(1)定位銷售對(duì)象。

以中產(chǎn)階級(jí)、年輕人群體為主要銷售對(duì)象，以他們生活品味及創(chuàng)新，每季度推出符合市場需求的產(chǎn)品。

(2)拓寬銷售渠道。

加強(qiáng)與各大商戶的合作，洽談門店的合作經(jīng)營、引入知名店鋪引導(dǎo)消費(fèi)、積極探索電商以及以門店為驅(qū)動(dòng)的熒幕直播等新型銷售渠道。

(3)掌握產(chǎn)品價(jià)格策略。

根據(jù)市場需求進(jìn)行合理的價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品回收率。通過長期與商戶合作，理性定制價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，合理適配產(chǎn)品的市場價(jià)值，最大限度的平衡各方需要和利益。

3.服務(wù)質(zhì)量提升策略

(1)更完善的售后服務(wù)。

為顧客提供更好的售后服務(wù)，解決客戶遇到的問題，及時(shí)給予客戶滿意的答復(fù)。通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、細(xì)致到位的客戶反饋及時(shí)處理銷售問題，提高售后服務(wù)質(zhì)量。

(2)提高柜臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提升員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。借用技術(shù)手段、營商知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督管理，提高專業(yè)服務(wù)與個(gè)性化需求的匹配度。

(3)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的渠道。

定期為客戶推出回饋活動(dòng)和會(huì)員福利，不斷增強(qiáng)其體驗(yàn)感和歸屬感，不斷挖掘新的市場資源，以保持競爭優(yōu)勢，引領(lǐng)市場風(fēng)向。

四、預(yù)期效果

1.提高客戶滿意度。

通過以上策略與計(jì)劃，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)等做出高度評(píng)價(jià)，形成好口碑，提升品牌忠誠度和附加值。

2.增加銷售額度。

調(diào)整營銷策略，拓展銷售渠道，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，確保在市場上保持較強(qiáng)的競爭力和成本優(yōu)勢。

3.提升企業(yè)形象和市場地位。

在營銷和服務(wù)方面，持續(xù)對(duì)外宣傳、重視口碑管理和互動(dòng)媒體推廣，增強(qiáng)企業(yè)的形象塑造和品牌價(jià)值傳播，打造優(yōu)秀的商業(yè)模式，進(jìn)一步提升市場影響力和品牌競爭力。

總之，本計(jì)劃旨在利用多種營銷手段，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷拓展銷售道路，提升客戶滿意度和市場份額，以整體的市場績效評(píng)價(jià)為準(zhǔn)則，促進(jìn)企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)的互相發(fā)展。

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裝飾公司工作計(jì)劃

相信大家曾因工作計(jì)劃而犯愁過吧？為了使工作任務(wù)更加明確精準(zhǔn)更容易實(shí)現(xiàn)，又到了寫工作計(jì)劃的時(shí)候了。寫工作計(jì)劃可以幫助我們對(duì)下一階段的工作認(rèn)知更加清晰，您能在以下資源中找到跟您所需相關(guān)的“裝飾公司工作計(jì)劃”資料，這篇文章內(nèi)容詳盡相信您可以找到您所需的信息！

裝飾公司工作計(jì)劃 篇1

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2022年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2022年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。

2022年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20--年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20--年一定走的更遠(yuǎn)！

裝飾公司工作計(jì)劃 篇2

一、公司各部門的組建與崗位設(shè)計(jì)

公司重點(diǎn)部門：設(shè)計(jì)部、客服部、業(yè)務(wù)部、工程部、財(cái)務(wù)部；讓各個(gè)部門緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵，是依靠我們規(guī)范的管理制度及完善的工作流程。

（一）、設(shè)計(jì)部

●設(shè)計(jì)部工作目的①、現(xiàn)場測量；

②、前期方案溝通；

③、方案制作；

④、方案洽談與修改；

⑤、工程量擬定；

⑥、施工現(xiàn)場交底及工藝指導(dǎo)。

（二）、客服部

●客服部工作目的①、對(duì)公司收集的小區(qū)業(yè)主，進(jìn)行電話營銷，預(yù)約客戶；

②、對(duì)到店的客戶進(jìn)行接待。如：端茶倒水的服務(wù)、解答客戶疑問，介紹公司，推薦設(shè)計(jì)師等；

③、店面的日常清潔與維護(hù)。

（三）業(yè)務(wù)部

1、業(yè)務(wù)部作為裝飾公司先頭部門的主要工作目的是：

①、客戶資源拓展；

②、客戶資源維護(hù)。

同時(shí)，業(yè)務(wù)部也肩負(fù)著公司品牌樹立、品牌推廣、口碑宣傳等一系列推廣工作。

2、業(yè)務(wù)部的拓展范圍包括：一手、二手樓盤銷售、寫字樓、公寓、住宅、別墅的租賃方；物業(yè)工作人員；開發(fā)商工作人員；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司工作人員；招求租需求人員；建材及其相關(guān)銷售人員（壁紙、地板、潔具、燈具、涂料、木門、五金、空調(diào)等一切與建筑、裝修、建材、房地產(chǎn)相關(guān)人員）；建委發(fā)放的招投標(biāo)信息；網(wǎng)絡(luò)推廣；房地產(chǎn)論壇發(fā)帖；等。

3、業(yè)務(wù)部的工作內(nèi)容： a、百度競價(jià)排名；

b、網(wǎng)絡(luò)推廣類，建設(shè)公司官方網(wǎng)站。通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)信息發(fā)布、博客、當(dāng)?shù)卣搲N吧等； d、淘寶網(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合的b2b營銷模式；e、打小區(qū)。通過對(duì)即將入住的小區(qū)（普通住宅）進(jìn)行進(jìn)駐接活等；對(duì)高、中端別墅客戶。則通過售樓處買名單或其它相關(guān)代理介紹等； f、招求租、售類。通過網(wǎng)絡(luò)搜尋相關(guān)需求人員為期牽線搭橋后與之合作等；

g、購買信息公司大量相關(guān)建筑信息進(jìn)行廣泛投標(biāo)、項(xiàng)目跟進(jìn)。h、為各大企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)軍隊(duì)賓館飯店等提供價(jià)格公道快捷的維修服務(wù)；

i、借“建材城”在當(dāng)?shù)氐闹群捅憷恢?，做好周邊廣告投放，及業(yè)務(wù)宣傳，在周邊市場營造強(qiáng)勢的品牌氛圍，打響公司品牌； j、底商類。通過馬路信息挖出相關(guān)租售人員與之合作等；

k、建委招投標(biāo)類。通過參與建委等正規(guī)渠道發(fā)放的招投標(biāo)工作； l、報(bào)紙廣告類。m、高端雜志廣告類。

n、高端社區(qū)固定廣告海報(bào)等； o、dm直投；

p、定位中高端家裝客戶，800平以上集成家居建材展廳，設(shè)計(jì)加服務(wù)集成模式。q、品牌鎖店唯一裝修服務(wù)商；

r、開發(fā)商唯一裝修服務(wù)商，以商檔社區(qū)會(huì)所、售樓處、樣板間設(shè)計(jì)施工為主。

（四）、工程部

●工程部工作目的①、施工隊(duì)組建；

②、施工隊(duì)管理；

③、成本控制；

④、施工過程中問題發(fā)現(xiàn)處理并解決。

（五）、財(cái)務(wù)部

二、公司各部門崗位職責(zé)及工作流程

設(shè)計(jì)師崗位說明書

直接上級(jí)：總經(jīng)理

本職工作：設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計(jì)及方案效果圖設(shè)計(jì)、工程施工圖設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)交底工作。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計(jì)師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖；

2、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；

3、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；

4、根據(jù)客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計(jì)；

5、設(shè)計(jì)方案時(shí)要考慮產(chǎn)品、工藝、裝修要求及原材料利用率；

6、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給上級(jí)主管部門；

7、現(xiàn)場交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）；

8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；

9、認(rèn)真核對(duì)測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯(cuò)率；

10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類專業(yè)，1年以上室內(nèi)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有一定的設(shè)計(jì)能力及創(chuàng)新能力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任感，親和力好，對(duì)材料和工藝熟悉；

3、能獨(dú)立完成整套3d效果圖及autocad施工圖，熟悉裝飾整套施工流程及工程預(yù)算。

客服部崗位說明書

直接上級(jí)：總經(jīng)理

本職工作：主要采用電話營銷的方法邀約客戶；到訪客戶的接待工作；

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、負(fù)責(zé)裝飾公司公文資料的登記、分類、備份、保存和整理，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得隨意傳播公文信息，未經(jīng)許可，不得將公司資料擅自刪除、修改、復(fù)制，不得未經(jīng)授權(quán)或超權(quán)限查閱文件資料；

2、按時(shí)、按質(zhì)、按量打印完成各種文字和圖片任務(wù)，做到打印文本規(guī)范、美觀，杜絕錯(cuò)別字；

3、負(fù)責(zé)辦公易耗品的領(lǐng)用、登記和保管工作；

4、前期對(duì)客戶進(jìn)行電話邀約，后期做好售后回訪工作，發(fā)現(xiàn)及時(shí)向總經(jīng)理反映；

5、做好客戶檔案資料管理工作；

6、編寫月度工作報(bào)告；

7、做好店面來訪客戶的接待工作；（客服有接待、解答等與業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)性工作，因此有整店提成）

8、做好店內(nèi)、主材的清潔工作，保持適宜的工作環(huán)境；

8、跟進(jìn)處理突發(fā)事件；

9、其他后勤服務(wù)工作；

10、完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

高中以上學(xué)歷；一年以上服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；性格開朗、氣質(zhì)大方。工程監(jiān)理崗位說明書

直接上級(jí)：總經(jīng)理

本職工作：在總經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計(jì)量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；

2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；

3、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例，對(duì)施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；

5、及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)理情況，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)施工單位進(jìn)行管理；

6、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并提出處理意見；

7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

8、積極配合其他部門的工作。

任職資格: 高中以上學(xué)歷，一年以上同崗位工作經(jīng)歷；對(duì)材料了解、熟知施工工藝操作流程及施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，具備吃苦耐勞的精神。

業(yè)務(wù)部主管崗位說明書

直接上級(jí)：總經(jīng)理

本職工作：

全面開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場。

工作內(nèi)容和目標(biāo)：

1、準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)向、分析市場發(fā)展及時(shí)定位市場；

2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、工程部；

3、負(fù)責(zé)公司市場的開拓與客戶信息的收集管理；

4、對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實(shí)施；

5、完成公司定期下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；

6、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；

7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；

8、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系；

9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)反饋給公司；

10、協(xié)助其他部門同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績；

11、定期向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作；

12、積極配合其他部門人員工作。

任職資格：有三年以上大型裝飾公司管理、銷售、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)；具備極佳的溝通能力和市場調(diào)研、資源整合能力。

三、公司各部門人員招聘與甄選

1、網(wǎng)絡(luò)招聘：通過58同城、趕集網(wǎng)、南陽e動(dòng)人才網(wǎng)、百度鎮(zhèn)平貼吧、鎮(zhèn)平論壇等招聘渠道發(fā)布招聘信息；

2、小區(qū)招聘：通過小區(qū)報(bào)刊欄張貼帶有企業(yè)宣傳性質(zhì)的招聘海報(bào)，既能起到擴(kuò)大企業(yè)知名度的效果，又能將求賢若渴的招聘信息正面的傳達(dá)出去，體現(xiàn)出企業(yè)的規(guī)模與實(shí)力。

3、實(shí)體店面招聘：居住附近的上班族，可以直接看到公司的實(shí)力與工作環(huán)境，因此直接來實(shí)體店應(yīng)聘的人，大多是居住較近，工作穩(wěn)定的員工。是面試成功率與員工穩(wěn)定性都較高的一種招聘方式。

4、為家裝的業(yè)務(wù)人員還可以從群眾中去挖掘。我們招募一些有意愿、有社會(huì)關(guān)系的人作為兼職客戶經(jīng)理，根據(jù)介紹的業(yè)務(wù)金額，給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成，鼓勵(lì)更多兼職人員的參與，既能降低公司的人力成本，又能擴(kuò)大公司的影響力，同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)量；（提成率可以與客戶經(jīng)理同級(jí)），無底薪，不享受公司福利待遇。

四、制定完善的規(guī)章制度（有法可依，言出法隨；體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理，為企業(yè)的基業(yè)長青、人才儲(chǔ)備打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)）

1、公司組織結(jié)構(gòu)表

2、獎(jiǎng)罰管理制度

3、考勤管理制度

4、薪酬福利管理制度

5、勞動(dòng)關(guān)系管理制度(入職/離職管理)

6、績效考核管理制度

7、晉升與淘汰管理制度

8、培訓(xùn)管理制度

9、人事管理制度

10、工程施工管理制度

11、預(yù)算管理制度

12、財(cái)務(wù)管理制度

13、合同管理制度

14、合理化建議實(shí)施細(xì)則

15、會(huì)議管理制度

16、員工檔案管理制度

17、保密制度

18、印信管理規(guī)定

19、文件收發(fā)管理規(guī)定

20、固定資產(chǎn)、低值易耗品采購管理辦法

21、辦公室管理制度

22、客戶接待管理制度

23、店面管理制度

24、新員工入職須知（附：遵紀(jì)廉潔從業(yè)承諾書）

25、各部門工作銜接中，需要使用的各種單據(jù)表格的設(shè)計(jì)與制作

五、業(yè)績與薪酬設(shè)計(jì)

補(bǔ)助：個(gè)人月任務(wù)達(dá)成5萬以上才有補(bǔ)助。

工作一年以上有工齡工資，初始每年每月50元；逐年累計(jì)，五年封頂。（鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定的工作）

全勤獎(jiǎng)：當(dāng)月無遲到，無早退，無請(qǐng)假。（提升員工工作積極性）

每個(gè)項(xiàng)目安全竣工，監(jiān)理獎(jiǎng)勵(lì)100元，且工地發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并處理，一項(xiàng)給予10元獎(jiǎng)勵(lì)。工資案例： 另：當(dāng)月未簽單者底薪降至800，連續(xù)三個(gè)月未簽單自動(dòng)離職； 業(yè)務(wù)部提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當(dāng)月發(fā)80％提成，工程結(jié)束按照決算價(jià)計(jì)算發(fā)剩余20％提成。

設(shè)計(jì)師提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當(dāng)月發(fā)50％提成，工程結(jié)束按照決算價(jià)計(jì)算發(fā)剩余50％提成 招聘信息可以這樣寫：

鎮(zhèn)平錦泰裝飾公司（萬盛店），現(xiàn)像社會(huì)公開招聘：業(yè)務(wù)人員、客戶經(jīng)理、設(shè)計(jì)師數(shù)名；

要求：年齡18~35歲之間；男女不限； 底薪+提成+補(bǔ)助（話費(fèi)補(bǔ)助+車費(fèi)補(bǔ)助）業(yè)務(wù)、客戶經(jīng)理：底薪1000~1500； 設(shè)計(jì)師：底薪1500~2000；

提成2%；補(bǔ)助400（含話補(bǔ)+車補(bǔ)）完成任務(wù)50%以上，均有補(bǔ)助。公司平均工資2000~4000元。

另，招聘兼職業(yè)務(wù)，只要給公司推薦的業(yè)務(wù)成功簽約，就可按簽單額拿提成。如有意向可隨時(shí)與我們聯(lián)系。公司將采用以崗定人的用人原則，對(duì)各崗位人員進(jìn)行配置和考核?？头浚?人）崗位職責(zé)：

1、店面客戶接待。

2、新客戶開發(fā)。

3、保持辦公環(huán)境的干凈整潔，維護(hù)店面形象。工作流程：

1、來訪客戶接待：

1)主動(dòng)起身，快步迎向客戶，保持1米距離站定，左腳跟貼于右腳踝處，微笑迎接，左手輕握住右手四指，貼于腹部，下巴略低，身體前傾微躬，輕聲詢問客戶的來意：“您好，請(qǐng)問有什么可以幫您！”;2)若是裝修客戶，則手勢引導(dǎo)客戶跟隨，與客戶共同行走時(shí)，身體位于客戶斜前方（不要擋住客戶的視線），保持1.5~2米的行走距離。3)帶至相關(guān)工作人員處后，先向客戶介紹工作人員（以示對(duì)客戶的尊重），然后再向工作人員介紹客戶來意;4）給客戶倒水，然后回到原崗位上。

5）客戶臨走時(shí)，起身目送“您好！”“請(qǐng)慢走！”

2、新客戶開發(fā)： 1）根據(jù)公司提供的電話名單，收集更詳細(xì)的客戶信息，并做好記

錄(如：小區(qū)、戶型、面積、計(jì)劃裝修時(shí)間、裝修風(fēng)格、預(yù)算等);2）做好電話拜訪邀約記錄。3）準(zhǔn)備拜訪話術(shù)。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇3

裝飾公司年度工作計(jì)劃模板

隨著現(xiàn)代化建筑和裝飾行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多人開始注重居住環(huán)境的舒適度和美觀度。裝飾公司的業(yè)務(wù)范圍因此得到了很大的發(fā)展和提升，尤其是在經(jīng)濟(jì)不斷向好的環(huán)境下，人們有更多的資金來改善自己的居住條件。為了更好地指導(dǎo)裝飾公司的工作和規(guī)劃，下面我們分享一個(gè)裝飾公司年度工作計(jì)劃模板，作為一個(gè)參考和借鑒。

一、公司概況

首先需要介紹裝飾公司的概況，包括公司的歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和部門組成等。在介紹公司的業(yè)務(wù)范圍時(shí)，需要分別列出像家庭裝修、商業(yè)裝修、景觀設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)等服務(wù)項(xiàng)目，并說明每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

二、市場環(huán)境分析

接下來，在裝飾公司年度工作計(jì)劃中需要對(duì)市場環(huán)境進(jìn)行一個(gè)全面的分析。這包括對(duì)市場的行業(yè)發(fā)展趨勢、市場現(xiàn)狀和競爭對(duì)手情況的分析?？梢愿鶕?jù)行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，推出下一步的公司戰(zhàn)略和方向。

三、公司目標(biāo)和任務(wù)

在市場環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定公司的年度目標(biāo)和任務(wù)，并分別列舉具體落實(shí)的措施和時(shí)間表。其中的目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)該是可操作性和可衡量性的，并且與公司整體戰(zhàn)略方向一致，比如增加市場份額、提高員工績效和財(cái)務(wù)收入等。

四、財(cái)務(wù)分析和預(yù)算

財(cái)務(wù)是一個(gè)公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此在裝飾公司年度工作計(jì)劃中，必須對(duì)公司財(cái)務(wù)做出詳細(xì)的分析和預(yù)算。這包括對(duì)公司營收、成本、利潤、現(xiàn)金流等方面進(jìn)行分析，并結(jié)合市場趨勢來進(jìn)行預(yù)測和預(yù)算。

五、人力資源和管理

人才是一個(gè)公司的核心資產(chǎn)，因此在裝飾公司年度工作計(jì)劃中，需要對(duì)人力資源和管理方面進(jìn)行全面的分析和規(guī)劃。其中包括對(duì)人才招聘、員工培訓(xùn)和績效考核等方面進(jìn)行規(guī)劃，并確定企業(yè)文化和價(jià)值觀，使得員工在公司的發(fā)展過程中能夠更好地發(fā)揮自己的能力和潛力。

六、運(yùn)營管理和控制

最后一個(gè)部分是運(yùn)營管理和控制。這個(gè)部分涉及到如何建立和規(guī)范公司的工作流程，從而使公司的各項(xiàng)工作能夠有條不紊地進(jìn)行。運(yùn)營管理和控制還包括如何加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)，防止出現(xiàn)工作中的銜接和協(xié)調(diào)問題，以及如何進(jìn)行日常工作的監(jiān)督和檢查，確保公司達(dá)到目標(biāo)。

總之，以上是一個(gè)比較全面的裝飾公司年度工作計(jì)劃模板，不過針對(duì)每個(gè)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)范圍，還需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修改。希望這篇文章能夠?qū)τ行枰娜颂峁┮恍椭徒梃b。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇4

20xx年，我們希望用這一年的時(shí)間來完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括：

一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年;讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇5

一、公司xx年度要實(shí)現(xiàn)工程合同價(jià)不低于1500萬元的經(jīng)營目標(biāo)。要立足校內(nèi)市場，積極開拓校外市場。同時(shí)也要進(jìn)行多種經(jīng)營的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、對(duì)承擔(dān)的所有工程項(xiàng)目，我們要進(jìn)行強(qiáng)化管理。項(xiàng)目實(shí)施過程的質(zhì)量管理是建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié)，是工程開始施工直至竣工驗(yàn)收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質(zhì)量，工期投資的控制，安全生產(chǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，還能降低各種施工材料的損耗。現(xiàn)場施工管理是我公司加強(qiáng)企業(yè)化管理模式的一項(xiàng)重要工作。在xx年所承擔(dān)的校內(nèi)外各項(xiàng)工程中，要對(duì)現(xiàn)場管理組織落實(shí)第一責(zé)任人，嚴(yán)格按照《西北工業(yè)大學(xué)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工程項(xiàng)目管理辦法》操作程序進(jìn)行現(xiàn)場管理。同時(shí)要求承擔(dān)項(xiàng)目的第一責(zé)任人，在施工管理、材料購置、項(xiàng)目驗(yàn)收及預(yù)決算上按公司要求的程序運(yùn)行。力創(chuàng)優(yōu)良工程，確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標(biāo)。

三、為了加強(qiáng)公司管理工作，公司將按照iso9000質(zhì)量管理要求，完善運(yùn)行中相應(yīng)的制度文件。年初公司初步制定了工程項(xiàng)目合同管理制度、工程結(jié)算財(cái)務(wù)管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復(fù)印機(jī)管理制度等文件。根據(jù)工作發(fā)展的需要，公司將擬定工程現(xiàn)場管理辦法、工程驗(yàn)收制度、材料設(shè)備采購制度、預(yù)決算管理制度，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、由于體制的變化，工程項(xiàng)目按類由各項(xiàng)目部完成，公司要求各項(xiàng)目部要有全局觀念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領(lǐng)導(dǎo)需做好協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮各項(xiàng)目部積極性，在項(xiàng)目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質(zhì)量管理、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，公司領(lǐng)導(dǎo)需及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，必要時(shí)可調(diào)動(dòng)其他項(xiàng)目部給以支持，強(qiáng)化公司的管理職能，加強(qiáng)各項(xiàng)目部之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。

五、公司在新的運(yùn)行模式下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步在轉(zhuǎn)變員工不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的舊觀念上下功夫，努力使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、以人為本、健康發(fā)展的企業(yè)文化。

一、積極組織企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳、貫徹黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。加強(qiáng)思想政治工作，經(jīng)常開展形勢任務(wù)教育，不斷推進(jìn)和諧企業(yè)、文明企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二、加強(qiáng)道德建設(shè)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。

三、提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。黨支部、工會(huì)要經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法令，學(xué)習(xí)工會(huì)法、合同法、公司法，使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。積極開展"建文明班組，創(chuàng)文明崗位，做文明職工"活動(dòng)。使企業(yè)員工對(duì)創(chuàng)建文明單位的知曉率達(dá)到100%，使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實(shí)守信、尊老愛幼、平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的良好素質(zhì)。

四、積極引導(dǎo)企業(yè)員工參與各類社會(huì)援助和社會(huì)公益活動(dòng)，認(rèn)真做好一年一度的獻(xiàn)血工作，積極倡導(dǎo)無償獻(xiàn)血活動(dòng)。積極參與各種精神文明建設(shè)的主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極參加各類志愿者活動(dòng)。認(rèn)真做好迎接世博會(huì)的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博、服務(wù)世博。

五、堅(jiān)持完善工會(huì)、職代會(huì)等民主管理制度和廠務(wù)公開制度，做到年頭有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總結(jié)。認(rèn)真關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)、生活和健康，保障職工的合法權(quán)益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的事故發(fā)生。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，積極參與各類文化體育活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕"黃賭毒"等丑惡現(xiàn)象以及邪教活動(dòng)。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇6

一、積極組織企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳、貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以***理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

加強(qiáng)思想政治工作，經(jīng)常開展形勢任務(wù)教育，不斷推進(jìn)***企業(yè)、文明企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二、加強(qiáng)道德建設(shè)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。

三、提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

黨支部、工會(huì)要經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法令，學(xué)習(xí)工會(huì)法、合同法、公司法，使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。

杜絕違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。

積極開展“建文明班組，創(chuàng)文明崗位，做文明職工”活動(dòng)。

使企業(yè)員工對(duì)創(chuàng)建文明單位的`知曉率達(dá)到100%，使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實(shí)守信、尊老愛幼、平等友愛、團(tuán)互助的良好素質(zhì)。

四、積極引導(dǎo)企業(yè)員工參與各類社會(huì)援助和社會(huì)公益活動(dòng)，認(rèn)真做好一年一度的獻(xiàn)血工作，積極倡導(dǎo)無償獻(xiàn)血活動(dòng)。

積極參與各種精神文明建設(shè)的主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極參加各類志愿者活動(dòng)。

認(rèn)真做好迎接世博會(huì)的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博、服務(wù)世博。

五、堅(jiān)持完善工會(huì)、職代會(huì)等***管理制度和廠務(wù)公開制度，做到年頭有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總。

認(rèn)真關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)、生活和健康，保障職工的合法權(quán)益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團(tuán)的事故發(fā)生。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇7

一、概述

新的一年開始即將開始，福瀛裝飾工程部通過短暫的市場運(yùn)營，基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭，福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作計(jì)劃，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

二、公司SWOT分析

優(yōu)勢Strengths.

福瀛裝飾工程部有明確的市場針對(duì)性和靈活性

為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系

個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

劣勢Weaknesses

福瀛裝飾工程部組立時(shí)間短、規(guī)模較小

市場影響力較小、知名度較低

市場同行業(yè)競爭激烈

工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)

工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善

機(jī)會(huì)Opportunities

隨著發(fā)展、城市化的不斷推進(jìn)、城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人們對(duì)新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體，他們對(duì)家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。(成品定制)

威脅Threats

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭激烈。

市場缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹，物價(jià)持續(xù)走高，導(dǎo)致成本上升。

三、年度目標(biāo)

福瀛裝飾工程部計(jì)劃在20xx年度做到以下目標(biāo)：

(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。

(二)、進(jìn)一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。

(三)、改進(jìn)經(jīng)營模式。

(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應(yīng)小規(guī)模

城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。

(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到20xx萬。

(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七)、利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。

四、工作計(jì)劃

(一)、市場部

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場咳嗽鋇某澠嬖詮司對(duì)市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對(duì)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋至少三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。

2、有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。

3、與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

4、綜合利用多種營銷方式：

(1)、廣告營銷：綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

(2)、知識(shí)營銷：組織概念性營銷活動(dòng)，主題講座用專家作市場提升效率

(3)、活動(dòng)營銷：每月主推大型活動(dòng)一次，每年10到12次大型活動(dòng)制造客戶，提升業(yè)績。

(4)、店面營銷：參與店內(nèi)銷售輔助工作，進(jìn)行差異化營銷與促銷，提升效率。設(shè)計(jì)人員實(shí)施即定調(diào)研方案，了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心，收集客戶信息為目的，提供小禮品作為提升調(diào)研效率的工具，提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。

(5)、小區(qū)營銷：針對(duì)新開發(fā)的樓盤和小區(qū)由市場人員蹲點(diǎn)接觸客戶，溝通交流，進(jìn)行營銷。

(6)、促銷：促銷活動(dòng)可拉動(dòng)客戶消費(fèi)，精心設(shè)計(jì)多樣化促銷活動(dòng)。

(7)、電話營銷:購買和收集名單，通過電話營銷成交客戶，通過電話營銷組織各類活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)

(8)、工地營銷:通過工地質(zhì)量形象，施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企

業(yè)口碑，強(qiáng)化施工人員營銷意識(shí)和營銷技巧，有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開門施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標(biāo)

(9)、網(wǎng)絡(luò)營銷：通過網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳，組織公司工作人員在各種

網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評(píng)價(jià)等自我炒作，這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。

(二)開發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化

目前市場上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時(shí)，無論是宣傳資料，還是公司內(nèi)人員的講解，都不能立即給客戶一種非常強(qiáng)烈的直觀印象，由此造成客戶在選擇裝修公司時(shí)，要花費(fèi)很多時(shí)間。比如，各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時(shí)都說，免費(fèi)量尺、免費(fèi)預(yù)算、免費(fèi)設(shè)計(jì)，大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣：量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶看圖及預(yù)算-預(yù)算通過做設(shè)計(jì)-然后再看設(shè)計(jì)效果圖-不通過再修改-通過之后簽訂施工合同。這樣一個(gè)業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時(shí)間，長則達(dá)到一周或更長的時(shí)間，造成客戶一次次地往返于裝修公司，同時(shí)由于時(shí)間拖得很長，很容易跑單。為此，經(jīng)過長時(shí)間分析研究，本公司裝飾工程部將走“開發(fā)家裝產(chǎn)品，使裝修實(shí)物化”的道路?，F(xiàn)正在開發(fā)出幾款實(shí)物性、感觀性比較強(qiáng)的產(chǎn)品，相信它會(huì)為本公司的市場推廣做出貢獻(xiàn)。

在開發(fā)家裝產(chǎn)品時(shí)，我們依循下列思路：

1、針對(duì)具體小區(qū)開發(fā)產(chǎn)品

由于小區(qū)不一樣，所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對(duì)新居的裝修要求會(huì)不一樣。因此，我們考慮針對(duì)具體小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個(gè)月，由專業(yè)人員去搜集小區(qū)戶型，再由設(shè)計(jì)師對(duì)該小區(qū)的戶型進(jìn)行研究，從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。

2、針對(duì)整體行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品

在針對(duì)小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品的同時(shí)，我們會(huì)同時(shí)推出相對(duì)較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的，是由于市場上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致，這是由于房屋銷售的情況和業(yè)主對(duì)裝修的著急程度不一所決定的。即針對(duì)那些尾盤小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主，我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品，它將能適應(yīng)更多的客戶。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過大量的廣告來推廣。

3、針對(duì)家具公司開發(fā)產(chǎn)品

在將家具公司獨(dú)立運(yùn)營的情況下，我們要全力推廣單項(xiàng)家具產(chǎn)品，以擴(kuò)大家具廠的經(jīng)營業(yè)績。例如：我們可以將衣柜、櫥柜、書柜、電視柜、鞋柜、床等作為單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，為那些不打算找裝修公司來服務(wù)的客戶，進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)提出全屋家居定制方案，效仿尚品宅配、五星宅配等經(jīng)營模式。

五、重點(diǎn)推出---菜單式裝修

所謂菜單式裝修，即是指我們將一些常用的家庭裝修項(xiàng)目，列成家裝菜單，這些菜單圖文并茂，各項(xiàng)價(jià)格一目了然，客戶可以根據(jù)自己的家裝理念，在很短的時(shí)間內(nèi)，做出裝修的選擇，從而既為客戶節(jié)省了來回奔波的時(shí)間，同時(shí)也增強(qiáng)了我公司的競爭能力，降低了客戶去其它公司看圖的機(jī)會(huì)。具體說來，菜單式裝修有以下幾個(gè)很鮮明的特點(diǎn)：

1、家裝設(shè)計(jì)一目了然?，F(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計(jì)師發(fā)揮的空間不大，也就是說設(shè)計(jì)師花三天時(shí)間做的設(shè)計(jì)圖，其技術(shù)含量也并不高。為此，我們就可以提前將家庭中的各個(gè)部位設(shè)計(jì)出圖來，然后列成一個(gè)家裝菜單，每一個(gè)部位有十幾套或幾十套可供客戶選擇的方案，客戶只需在菜單上進(jìn)行選擇即可，這樣無形中就節(jié)省了大量的做圖時(shí)間，也節(jié)省了客戶左右看圖的時(shí)間，從而提高工作效率。

2、簽單時(shí)間大大縮短。過去由于需做平面圖、預(yù)算又出設(shè)計(jì)效果圖，往往在一個(gè)單上要花去3天左右的時(shí)間，今天，菜單式裝修，從量尺回來，到同客戶簽單，只需60分鐘，所以我們把菜單式裝修，又稱為《一小時(shí)簽單法》，即：制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘，即30分鐘出整套平面圖，而此時(shí)，客戶在我們提供給他的菜單上進(jìn)行方案選擇，大約30分鐘也選的差不多了。然后

10分鐘做預(yù)算，10分鐘做預(yù)算講解，預(yù)算通過后，10分鐘出整套設(shè)計(jì)圖紙，這樣就可以與客戶進(jìn)行簽單了。

3、菜單式裝修，客戶想裝多少就裝多少。也就是說，如同在飯店吃飯一樣，豐儉由自己。這個(gè)菜單式裝修，預(yù)算更透明，對(duì)客戶更有利。

菜單式裝修的操作方法和流程如下：

1、裝修公司提前出方案，將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、餐廳、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個(gè)部位出十幾套至幾十套方案。

2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊(cè)，標(biāo)上單項(xiàng)價(jià)格，以供客戶進(jìn)行觀看和選擇。

3、客戶選擇方案和設(shè)計(jì)師制作平面圖同步進(jìn)行。

4、最后在選擇完方案后，立即簽單打印效果圖。

5、如果客戶不滿意菜單上的設(shè)計(jì)，可轉(zhuǎn)為正常設(shè)計(jì)。

六、廣告方面

1、著重開發(fā)企業(yè)VI設(shè)計(jì)、DM雜志、戶外廣告等業(yè)務(wù)。

2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶，例如即將要開張的店鋪，不只要做牌匾、門頭，還需要做一些其他與營業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品，我們將產(chǎn)品一一列舉，給予消費(fèi)者一定的心里暗示，增加銷售機(jī)會(huì)。

3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

4、組建廣告部營銷隊(duì)伍，把等顧客上門變成找顧客上門，提高整體營業(yè)額。

5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力，一方面可增加收入。

6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路，把我們的產(chǎn)品及商標(biāo)進(jìn)行捆綁式推廣。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇8

一：市場部

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：

(1)注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對(duì)市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。

(2)有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

二：設(shè)計(jì)部

設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：

(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))，實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提升工作績效。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三：工程部

(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

(2)招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。

四：公司內(nèi)部管理整改方案：

(1)行政人員工作調(diào)整。除日常考勤，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。

(2)在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員XXX，請(qǐng)您稍等片刻，我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。

裝飾公司工作計(jì)劃 篇9

裝飾公司工程部年度工作計(jì)劃

為了優(yōu)化公司運(yùn)營效率，提高客戶滿意度，裝飾公司工程部開始制定年度工作計(jì)劃。本文將詳細(xì)介紹該計(jì)劃的內(nèi)容。

一、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是工程部的核心業(yè)務(wù)。為了提高項(xiàng)目效率和客戶體驗(yàn)，工程部計(jì)劃在每個(gè)項(xiàng)目中使用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具。其中，最為重要的是引入PMBOK?項(xiàng)目管理的理念和工具。我們將培訓(xùn)所有項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)工作人員，確保項(xiàng)目能夠高效完成。

其次，我們將通過修改和優(yōu)化現(xiàn)有的項(xiàng)目管理過程來解決項(xiàng)目管理中的困難。例如，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能夠檢查每個(gè)階段的質(zhì)量，并即時(shí)反饋，以減少錯(cuò)誤的發(fā)生和最大化客戶的滿意度。

二、團(tuán)隊(duì)管理

工程部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其內(nèi)部的協(xié)作和溝通至關(guān)重要。因此，我們打算在本年度加強(qiáng)這方面的管理，包括員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)年度規(guī)劃的制定。

此外，我們還將引入更多開發(fā)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大精神的活動(dòng)，如團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和定期團(tuán)隊(duì)聚會(huì)。這些活動(dòng)將增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作，讓我們?cè)陧?xiàng)目中能更配合。

三、材料管理

在材料選擇上，我們將采用質(zhì)量和可持續(xù)性為核心思想。例如，我們將購買與設(shè)計(jì)相同的材料，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。在可持續(xù)性方面，我們將優(yōu)先選擇回收和再利用材料，同時(shí)關(guān)注材料的環(huán)保性和人體健康。

此外我們將購置一些先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以減少人為操作中的錯(cuò)誤和異常。

四、智能化工程

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能工程是接下來的趨勢。在年度工作計(jì)劃中，我們將改造現(xiàn)有的物業(yè)和設(shè)計(jì)，借助控制系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)房屋自動(dòng)化，例如智能家居、家庭娛樂等。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們將學(xué)習(xí)了解洛陽市規(guī)劃和滑動(dòng)門頭桿，及加入智能物業(yè)發(fā)展計(jì)劃加快我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。

五、客戶溝通

客戶溝通是工程部的另一重要方面。在未來一年，我們將繼續(xù)傳遞我們的經(jīng)驗(yàn)，以更好地滿足客戶不斷變化安裝的需求。

此外，我們還將優(yōu)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以確保客戶能夠順暢而及時(shí)地與我們聯(lián)系，了解項(xiàng)目詳細(xì)。

六、維修與保養(yǎng)

雖然維護(hù)與保養(yǎng)是市場存在的問題，但是同樣是重要的一部分。在本年度的項(xiàng)目中，我們將在大型項(xiàng)目分別暫停幾天進(jìn)行零部件更換和維護(hù)，以確保使用時(shí)間和壽命的一致性。

七、教育和培訓(xùn)

本年度工作計(jì)劃也將專注于培訓(xùn)和開發(fā)我們的員工，通過定期培訓(xùn)課程、輪換崗位和相互學(xué)習(xí)等活動(dòng)來提高員工的技能和素質(zhì)。同時(shí)，我們將根據(jù)實(shí)際情況分配資源，為員工提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和發(fā)展渠道。

八、安全與健康

安全和健康是工程部工作的重要部分。我們將制定并實(shí)施公司安全和健康管理計(jì)劃，使員工和客戶都能在安全的環(huán)境中工作和生活。我們將持續(xù)關(guān)注職業(yè)健康和安全培訓(xùn)，以保障員工的安全和健康。

在未來的一年內(nèi)，我們將一如既往地努力工作，為客戶和員工所付出的一切。作為一家專業(yè)的裝飾公司，我們將為客戶創(chuàng)造出色的效果和舒適的生活環(huán)境。

裝飾工作計(jì)劃分享

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的裝飾公司下半年工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝飾工作計(jì)劃 篇1

一、背景介紹

裝飾研磨是一項(xiàng)利用磨料對(duì)表面進(jìn)行去毛刺、拋光等加工的技術(shù)，廣泛應(yīng)用于家居、建筑、汽車等領(lǐng)域。研磨工作的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和美觀程度，因此，對(duì)研磨工作的規(guī)范管理和高質(zhì)量要求是必要的。

本文旨在規(guī)劃一份完整的裝飾研磨工作計(jì)劃，從計(jì)劃制定、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量把關(guān)等方面詳細(xì)闡述，以提高裝飾研磨工作的效率和質(zhì)量。

二、計(jì)劃制定

1.明確目標(biāo)：制定研磨工作的目標(biāo)，明確所需研磨的材料種類、形狀、尺寸、表面要求等，為后續(xù)工作提供具體指導(dǎo)。

2.制定計(jì)劃：根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，規(guī)定工作的起止時(shí)間、工作量、工作內(nèi)容等。

3.配備設(shè)備：配備適宜的'設(shè)備和磨料，要求設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)、磨料粒度均勻，以確保工作的順利進(jìn)行。

三、人員培訓(xùn)

1.制定培訓(xùn)方案：制定研磨工作的安全操作規(guī)程、設(shè)備操作流程等培訓(xùn)方案，以確保操作人員能夠熟練掌握技能，做到安全操作。

2.開展培訓(xùn)：對(duì)所有操作人員進(jìn)行集中式培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論與實(shí)踐考核，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的操作人員方可上崗。

四、設(shè)備維護(hù)

1.制定維護(hù)計(jì)劃：每臺(tái)設(shè)備都應(yīng)有自己的管理檔案，制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、更換易損件等，并記錄維護(hù)情況，以保證設(shè)備運(yùn)作正常。

2.保養(yǎng)設(shè)備：對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)，保持設(shè)備清潔、良好的外觀和運(yùn)行狀況，延長設(shè)備使用壽命。

五、質(zhì)量把關(guān)

1.制定檢查標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)研磨工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確研磨的合格標(biāo)準(zhǔn)、不合格標(biāo)準(zhǔn)和處理方法。

2.進(jìn)行質(zhì)量檢查：在研磨工作完成后，由專人進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)合格的產(chǎn)品進(jìn)行分類、包裝，對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行再次研磨處理。

六、總結(jié)與改進(jìn)

每批次研磨工作結(jié)束后，對(duì)本次工作進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問題和不足，加以改進(jìn)。同時(shí)，將每次的研磨工作情況進(jìn)行記錄和整理，為下次的研磨工作提供參考和借鑒。

七、結(jié)語

本文旨在規(guī)劃一份完整的裝飾研磨工作計(jì)劃，從計(jì)劃制定、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量把關(guān)等方面詳細(xì)闡述，以提高裝飾研磨工作的效率和質(zhì)量。在實(shí)踐過程中，應(yīng)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，進(jìn)一步完善、優(yōu)化研磨工作的各個(gè)方面，為企業(yè)的發(fā)展和提高市場競爭力做出貢獻(xiàn)。

裝飾工作計(jì)劃 篇2

一、概述

新的一年開始即將開始，工程部通過短暫的市場運(yùn)營，基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭，公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作計(jì)劃，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

二、公司swot分析

優(yōu)勢strengths.

裝飾工程部有明確的市場針對(duì)性和靈活性。

為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系。

個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品。

劣勢weaknesses

裝飾工程部組立時(shí)間短、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善。

機(jī)會(huì)opportunities

隨著發(fā)展、城市化的不斷推進(jìn)、城市規(guī)模的'不斷擴(kuò)大，人們對(duì)新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動(dòng)，為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體，他們對(duì)家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。(成品定制)威脅threats。

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭激烈。

市場缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹，物價(jià)持續(xù)走高，導(dǎo)致成本上升。

三、年度目標(biāo)

裝飾工程部計(jì)劃在20xx年度做到以下目標(biāo)：

(一)、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。

(二)、進(jìn)一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。

(三)、改進(jìn)經(jīng)營模式。

(四)、以白山市為試點(diǎn)，打造一套家居裝修配置方案，適應(yīng)小規(guī)模

城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系，輻射周邊多個(gè)城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽(yù)和品牌形象。

(五)、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到20xx萬。

(六)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七)、利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。

裝飾工作計(jì)劃 篇3

20xx年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。

一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

(一)下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%

2、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

4、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

5、公共設(shè)備完好率高于99%;

6、員工100%培訓(xùn)后上崗;

7、無消防責(zé)任事故;

8、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

9、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

11、節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，小區(qū)公共區(qū)域無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

(二)具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。

我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題，以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)青國青城未處理的工程整改問題。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以IS標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。

我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。

我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，提高企業(yè)的知名度。

總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)極高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。

裝飾工作計(jì)劃 篇4

1、分析裝飾公司，根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司！

2、準(zhǔn)備好資料和名片，在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行上門拜訪，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對(duì)于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計(jì)師身上！

3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單，進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師！

4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析：個(gè)性，愛好，設(shè)計(jì)和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計(jì)師，再根據(jù)不同的特點(diǎn)，有針對(duì)性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系！

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)

6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類：

（1）注重返點(diǎn)。

（2）注重設(shè)計(jì)效果。

（3）以上兩者兼顧的。

7、在合作中，與設(shè)計(jì)師深入溝通，及時(shí)報(bào)備客戶信息，避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。

8、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制，縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間，迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師，在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品。

9、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的.文化，設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等，確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們！

10、針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況，針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團(tuán)購。

11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對(duì)應(yīng)的人物，這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要（在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后，對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)非常有幫助）。

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以在跑家裝的時(shí)候，順帶了解裝飾。

裝飾工作計(jì)劃 篇5

一、做好內(nèi)部人員管，在管。上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

二、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的`溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。

三、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

四、在物品管。上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

五、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

六、嚴(yán)格管。制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競爭意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

七、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合。用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

八、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

九、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。

裝飾工作計(jì)劃 篇6

一、市場部

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本。市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。

2、有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。

3、與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

二、設(shè)計(jì)部

設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：

1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)），實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。

2、由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

3、據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè)；由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè)；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。

綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三、工程部

1、工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé)，將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

2、招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

3、制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨(dú)特的'企業(yè)文化和施工理念。

四、公司內(nèi)部管理整改方案

1、行政人員工作調(diào)整。除日?？记?，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。

2、在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員20xx，請(qǐng)您稍等片刻，我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。

3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

4、有關(guān)公司的施工管理手冊(cè)，材料供應(yīng)商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。

5、公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來，全民皆兵。

6、在條件允許的情況下，針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。

裝飾工作計(jì)劃 篇7

一、年度工作目標(biāo)

20xx年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年，根據(jù)公司工作的要求，著力整合資源、強(qiáng)基礎(chǔ)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)壯主體；廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力；攻堅(jiān)克難出效益、重點(diǎn)突破帶全局，努力實(shí)現(xiàn)裝飾公司今年的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃。裝飾公司的年度目標(biāo)任務(wù)是在20xx年內(nèi)保證完成工程造價(jià)在700萬元人民幣的`施工項(xiàng)目。以下是根據(jù)前期調(diào)查所規(guī)劃20xx年季度業(yè)務(wù)部600萬元及設(shè)計(jì)部100萬元任務(wù)計(jì)劃：

業(yè)務(wù)部計(jì)劃：

1、第一季度1-3月份，任務(wù)量為120萬元人民幣。一月份任務(wù)為40萬、二月份任務(wù)為30萬、三月份任務(wù)50萬元人民幣。

2、第二季度4-6月份，任務(wù)量為180萬元人民幣。四月份任務(wù)為60萬、五月份任務(wù)為60萬、六月份任務(wù)60萬元人民幣。

3、第三季度7-9月份，任務(wù)量為160萬元人民幣。七月份任務(wù)為60萬、八月份任務(wù)為50萬、九月份任務(wù)50萬元人民幣。

4、第四季度10-12月份，是一年的最后一個(gè)季度，是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃金時(shí)期，公司要保證完成600萬的工程量，也就是這個(gè)季度 剩下的任務(wù)140萬。十月份任務(wù)為60萬、十一月份任務(wù)為50萬、十二月份任務(wù)為30萬。

設(shè)計(jì)部計(jì)劃：

1、第一季度1-3月份，任務(wù)量為20萬元人民幣。

2、第二季度4-6月份，任務(wù)量為20萬元人民幣。

3、第三季度7-9月份，任務(wù)量為30萬元人民幣。

4、第四季度10-12月份，任務(wù)量為30萬元人民幣。

5、目標(biāo)完成力度

為了能夠完成公司的基本目標(biāo)，公司上下要思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力，早日完成基本目標(biāo)，把力爭目標(biāo)做基本目標(biāo)來完成。

在保證完成四個(gè)季度的工程量和凈利潤的基本要求上，公司要有更大的思想目標(biāo)和準(zhǔn)備，力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。

二、招聘計(jì)劃

20xx年公司計(jì)劃總?cè)藬?shù)為8人。

1、 室內(nèi)設(shè)計(jì)師2人，招聘要求：兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2、 施工員2人，招聘要求：一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗(yàn)。

3、 家裝顧問4-6人，招聘要求：一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

4、 前臺(tái)1人，招聘要求：一年以上從事前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。

三、管理制度

1、公司上班時(shí)間為：上午 8：30-12：00下午13：30-18：00，中午休息1.5小時(shí)。上班時(shí)間公司會(huì)按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整時(shí)間公司會(huì)通知公告全公司人員知曉）

2、全體員工須按規(guī)定時(shí)間上下班，員工超過上班時(shí)間5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為遲到，員工每遲到一次扣款30元；超過上班時(shí)間15分鐘（不含）以上簽到者按曠工半天處理；礦工一天扣除三天工資。

3、下班時(shí)間提早5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為早退，員工每早退一次扣款30元；超過5分鐘（不含）以上提早簽到下班者按曠工半天處理。

4、員工因公事外出，填寫《外出申請(qǐng)單》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽字批準(zhǔn)后，方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。

5、員工假別分事假和病假，員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫《員工請(qǐng)假卡》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)簽字后，如因突發(fā)情況來不及辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)用電話請(qǐng)假，并須于事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，其主管在簽核時(shí)，需加注時(shí)間。

6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到，由公司主管證明出勤情況。

7、員工因故未簽到，填寫《因故未簽到補(bǔ)抵申請(qǐng)單》，由其主管簽核證明出勤者（此種情形每月僅限三次，超過三次部分按事假處理并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)）。

8、員工之間嚴(yán)禁弄虛作假，如有違反，一經(jīng)查實(shí)均扣款50元。

9、上班必須堅(jiān)守自己的崗位，發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。

10、上班時(shí)間內(nèi)，全體工作人員不準(zhǔn)在辦公室吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。

11、其他人員不得隨意開啟他人電腦，如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。

12、每天下班，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位員工離開之前（尤其是辦公人員）自覺關(guān)閉一切電器設(shè)備，鎖好門窗，否則負(fù)責(zé)一切后果，并罰款相關(guān)人員50元。

13、每個(gè)人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丟失，照原價(jià)賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件，照原價(jià)賠償，并罰款50元。

14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作現(xiàn)場。如有違反則當(dāng)場辭退。

15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件) 及屬于公司財(cái)產(chǎn)等出公司。如有違反則當(dāng)場辭退。

16、公司全體員工在工作時(shí)間內(nèi)必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無關(guān)的事情。如有違反則扣款50元。

17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯，如發(fā)現(xiàn)一次扣30元。

18、公司全體員工必須服從分配，聽從主管指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，經(jīng)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。 如有違反則扣款50元。

18、公司全體員工應(yīng)自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源，不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意浪費(fèi)或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財(cái)產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外，處以每人每次100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼?/p>

19、公司全體員工不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。如有違反則當(dāng)即辭退。

20、公司全體員工嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。如有違反則當(dāng)即辭退。

21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當(dāng)即辭退。

22、公司全體員工應(yīng)通力合作、互敬互愛、同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴(yán)重程度作50—100元的扣款。

裝飾工作計(jì)劃 篇8

20xx年，我們希望用這一年的時(shí)間來完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括：

一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的'團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

裝飾工作計(jì)劃 篇9

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢，希望不會(huì)讓自己失望！

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的.根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)！

裝飾單位工作計(jì)劃

后續(xù)工作流程的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件，我們不得不先把自己的精力放到準(zhǔn)備下一階段的工作計(jì)劃上。做好工作計(jì)劃才能最大程度地發(fā)揮自己的工作能力，幼兒教師教育網(wǎng)對(duì)資料進(jìn)行了深入的解析和闡述提出了這篇“裝飾單位工作計(jì)劃”，我們相信這篇文章會(huì)使您更加理性和成熟！

裝飾單位工作計(jì)劃 篇1

成功是什么?一個(gè)平凡而又真實(shí)的故事給了我們一個(gè)最好的注釋。*，1*8年出生在一個(gè)普通的農(nóng)民家庭?，F(xiàn)任*市博隆家居裝飾匯展有限公司總經(jīng)理。19*年，她下崗經(jīng)商以來，先后開辦了時(shí)裝店、家俱商場等企業(yè)。從一萬元自籌資金起家的個(gè)體私營者，發(fā)展到擁有上億元資產(chǎn)的民營企業(yè)家。成為*民營經(jīng)濟(jì)的排頭兵。

19*年，她技校畢業(yè)后，被分配到*市內(nèi)燃機(jī)廠技術(shù)科，由于當(dāng)時(shí)廠子效益不是太好，她就萌發(fā)了下海經(jīng)商的念頭，*年，她不顧家人的反對(duì)，自籌資金，開了一個(gè)服裝店，由于服裝款式新穎，價(jià)格合理，再加上她的誠信服務(wù)，服裝店深受顧客的歡迎，一開張就生意興隆，一年下來，收入達(dá)3萬多元，通過一年的積累，她有了征戰(zhàn)商場的最初資本。而且堅(jiān)定了她自己創(chuàng)業(yè)的信心。就在她信心百倍準(zhǔn)備大干一場的時(shí)候，服裝市場發(fā)生了變化，整個(gè)服裝業(yè)呈現(xiàn)飽和，她的服裝店也陷入了困境之中。就在她一籌莫展的時(shí)候，她得到了一個(gè)消息，那就是一個(gè)好朋友在煙臺(tái)開了一個(gè)高檔家俱店，生意非常紅火。當(dāng)時(shí)，*經(jīng)營家俱的很少，特別是高檔家俱更是無幾。她毅然決然地選擇了改做家俱生意。但隔行如隔山，從沒做過家俱生意的她為了能夠把這行生意做好，在投資以前，他對(duì)各個(gè)地方的家俱市場作了充分的調(diào)查和了解，終于在經(jīng)過了充分的前期準(zhǔn)備后，她決定背水一戰(zhàn)，改行把服裝店改為家俱店。她的事業(yè)也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。92年，她拿出所有的積蓄，又東借西湊湊足了10多萬元，南下廣東，購進(jìn)了一批當(dāng)時(shí)覺得比較高檔的沙發(fā)，那一年商場收入4萬多元。一年的成功讓她更加堅(jiān)定了要把這行做大、做強(qiáng)的信心。93年，她又?jǐn)U大了經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)營范圍由單一的沙發(fā)發(fā)展到辦公家俱等30多個(gè)品種。本想規(guī)模擴(kuò)大了，品種多了，肯定能有好的收獲。可萬萬沒想到，由于家俱店地角比較偏，地勢又不平，陰天下雨車都開不進(jìn)來，特別是大雨天，店里就要進(jìn)水，家俱損失很大。正在這時(shí)，全市接連上了好幾家規(guī)模、檔次比較高的家俱店，辛辛苦苦一年，不但一無所獲，而且?guī)啄陫^斗的成果也付之一炬。她總結(jié)失敗的原因，覺得自己失敗不是在于犯了哪些錯(cuò)誤，而是在于家俱市場經(jīng)過這幾年發(fā)發(fā)展，原來的小規(guī)模、低檔次、單品種的經(jīng)營模式已經(jīng)落伍，而大規(guī)模、中高檔次、品種齊全的綜合性商場已經(jīng)隨著市場的發(fā)展呼之欲出。95年的2月，經(jīng)過詳細(xì)的考察和反復(fù)的市場論證，她租下了整個(gè)3000平方米商場，成立了亞飛家私有限公司。經(jīng)營家俱品種由30多個(gè)增加到500多個(gè)，攤子鋪大了，她在經(jīng)驗(yàn)管理上就更多下了一些功夫。無論生意大小，始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，只與正規(guī)、有信譽(yù)的廠家打交道，而且在經(jīng)營上全心全意為顧客著想。

經(jīng)過幾年的奮斗，她終于把公司帶上了正軌，幾年的經(jīng)驗(yàn)告訴她：商場之戰(zhàn)如同逆水行舟，不進(jìn)則退。*年9月份，市委、市政府把民營經(jīng)濟(jì)提到了重要位置，為民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出政策、創(chuàng)條件。*年底，在市委市政府及各界領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)下，她決定在*市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)興建一座集家俱展示商城、裝飾材料城并配有星級(jí)賓館、銀行等多項(xiàng)設(shè)施的超大型商場。規(guī)劃形成之后，她們立即付諸于行動(dòng)，但每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)面臨著意想不到的困難。當(dāng)工程進(jìn)展到一半時(shí)，因?yàn)橘Y金短缺，面臨停工。這么大的壓力使她每晚都睡不好覺，甚至在工地上坐著流眼淚。接下來的幾天為貸款她東奔西跑，磨破了嘴，資金問題才得以解決，工程才能繼續(xù)進(jìn)行。整個(gè)工程從策劃到開業(yè)歷時(shí)一年零兩個(gè)月。20*年*月*日，被*市委、市政府列為“108工程”重點(diǎn)項(xiàng)目之一的博隆家居裝飾匯展中心隆重開業(yè)了。家居匯展中心占地90多畝，總投資5000多萬元，集家俱展示商城、裝飾材料商城、燈具城、賓館、銀行、商務(wù)中心等多項(xiàng)設(shè)施，經(jīng)營面積5萬多平方米，可容納客商400多家的超大型家俱商場。成為膠東最大的家居批發(fā)集散地。為*家居市場的繁榮做出了巨大的貢獻(xiàn)。

為了引進(jìn)全國各地有實(shí)力的知名廠商，能夠給全市及周邊地區(qū)的消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。她總是熱情地把改革開放以來*所取得的巨大成就以及*悠久歷史和特色鮮明的海文化介紹給各地廠商，許多人都風(fēng)趣的說她是宣傳*的形象大使。

博隆開業(yè)以來，各項(xiàng)工作已經(jīng)步入正軌，當(dāng)前，又恰逢市委、市政府要實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。為了能保證企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，她不惜高薪聘請(qǐng)各方面的管理人才，為他們提供施展才華的崗位和機(jī)會(huì)，對(duì)他們給企業(yè)所帶來的新的經(jīng)營理念和管理思路給予充分肯定，同時(shí)對(duì)他們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降睦щy及時(shí)地給予幫助，正是由于這種理解和信任使企業(yè)聚集了一批有理想、有朝氣的開拓性人才。她曾經(jīng)也是一位下崗職工，深深的知道下崗職工的生活不易，所以博隆在招聘的過程中，她總是特別關(guān)注下崗職工。她親自主持制定了下崗職工招聘、培訓(xùn)計(jì)劃。每個(gè)星期一、三、五晚上對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)技能，讓他們各有一技之長。她還經(jīng)常組織員工娛樂，跟員工談心，幫助她們解決工作、生活上遇到的各種難題。她還為下崗職工提供優(yōu)厚的福利待遇，這里的每一位下崗職工每月都可得到100元的額外補(bǔ)貼，如果對(duì)象下崗，則可以得到200元補(bǔ)貼；每逢過節(jié)，都為員工發(fā)大米、魚等福利待遇，使這里的每一位下崗職工都感受到了家的溫暖。職工張明家庭生活很困難，對(duì)象在酒店下崗后，她主動(dòng)把他對(duì)象安排到商城上班，并拿出一萬多元，為他們購買了結(jié)婚用品，并在賓館舉辦了隆重的婚禮，感動(dòng)的到場的每一位客人都稱贊不已。現(xiàn)在博隆100多名職工中，有60多名下崗職工。她們已經(jīng)成為博隆的新的生力軍。她致富不忘回報(bào)社會(huì)。19*年，通過“希望工程”，她捐助了德州四名貧困兒童。六年來，共為她們捐款、捐物十萬多元，現(xiàn)在仍在資助他們完成學(xué)業(yè)，今年又捐助了本市6名貧因兒童；*年在全國婦聯(lián)發(fā)起的“情系西部、共享母愛”活動(dòng)中，她又捐出5萬元，被全國婦聯(lián)授予“助西愛心大使”榮譽(yù)稱號(hào)，并應(yīng)邀赴京參加由全國婦聯(lián)、北京市政府、中央電視臺(tái)在人民大會(huì)堂舉辦的大型義演晚會(huì)；20*年愛耳日，她又捐出2萬元，為3名殘疾兒童購買了助聽器，用以改善他們的生活。她連續(xù)多年被評(píng)為“三八紅旗手”；20*年被*市委、市政府授予“女狀元”稱號(hào)；20*年又被評(píng)為“第六屆*十佳青年”和“*十佳青年經(jīng)營管理者”稱號(hào)。20*年，被國務(wù)院發(fā)展研究中心授予“創(chuàng)業(yè)之星”的稱號(hào)。同年在威海市婦聯(lián)又被授予“再創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”的榮譽(yù)。歷年來，她用于公益事業(yè)的捐款在50萬元以上，她的這種無私奉獻(xiàn)精神得到社會(huì)各界人士的稱贊。

*曾經(jīng)說過這樣一句話：“我的成功不屬于我個(gè)人，只有當(dāng)成功屬于我身邊的每一個(gè)人的時(shí)候，我才是真正的成功了”。她就是以這樣的人生目標(biāo)為終點(diǎn)，在自己年輕而又絢爛的人生舞臺(tái)上拼搏著、前進(jìn)著、付出著、收獲著……

裝飾單位工作計(jì)劃 篇2

裝飾公司總經(jīng)理工作職責(zé)

1.主要內(nèi)容和工作職責(zé)。主要從工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時(shí)間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格以及體能要求等基本內(nèi)容。2.工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限

2.1工作目標(biāo)：按公司確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任，在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下，保質(zhì)、保量按時(shí)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，全面完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。2.2工作職責(zé)

2.2.1主持公司全面工作，帶領(lǐng)各部門成員確保完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)；

2.2.2對(duì)公司的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé)； 2.2.3對(duì)公司的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)； 2.2.4對(duì)公司的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)； 2.2.5負(fù)責(zé)公司人力資源策劃工作； 2.2.6負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作； 2.2.7負(fù)責(zé)公司行政管理工作；

2.2.8負(fù)責(zé)組織公司董事會(huì)、辦公會(huì)和部門會(huì)議等工作； 2.2.9負(fù)責(zé)授權(quán)公司對(duì)外承攬工程項(xiàng)目和收款工作； 2.2.10協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難和問題。2.3工作權(quán)限

2.3.1協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，布置、安排有關(guān)工作；

2.3.2根據(jù)公司發(fā)展需要，經(jīng)董事會(huì)討論通過，聘用新員工； 2.3.3主持或制定二級(jí)管理制度；

2.3.4針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，主持制定有關(guān)措施和辦法；

2.3.5對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中遇到的重大問題，書面報(bào)告董事會(huì)。3.工作環(huán)境和工作條件

3.1工作場所：施工現(xiàn)場和辦公室； 3.2使用工具：通訊設(shè)施、計(jì)算機(jī)；

3.3危險(xiǎn)性：施工作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害等能造成人體傷害的不安全因素。4.工作內(nèi)容

4.1工作綜述：根據(jù)公司確定的、季度、月度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)（質(zhì)量、工時(shí)、種類、計(jì)劃、進(jìn)度、完成情況等）、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等，采取措施、制定辦法、確定完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。4.2工作內(nèi)容及工作要點(diǎn) 4.2.1確保完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)： 4.2.1.1確保實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)； 4.2.1.2確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)； 4.2.1.3確保實(shí)現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。工作要點(diǎn)：合理安排工作計(jì)劃，將各項(xiàng)指標(biāo)及要點(diǎn)分解到各部門； 加強(qiáng)協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，提高工作效率； 根據(jù)施工任務(wù)要求，做好人力資源的配置，以滿足工作開展需要。4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)

4.2.2.1確保工程驗(yàn)收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi)； 4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi)； 4.2.2.3“三包”損失控制在指標(biāo)范圍內(nèi)； 4.2.2.4確保不發(fā)生重大責(zé)任事故；

4.2.2.5有效落實(shí)各層次質(zhì)量管理體系，對(duì)公司施工工程及各環(huán)節(jié)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)行有效的控制，對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，保證施工工程質(zhì)量；

4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及嚴(yán)格進(jìn)行考核；

4.2.2.7分解質(zhì)量職能，組織貫徹落實(shí)；

4.2.2.8做好售后服務(wù)工作，嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾，確保為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、周到、滿意的服務(wù)；

4.2.2.9不斷完善員工崗位誠信管理與考核等工作； 4.2.2.10參加公司質(zhì)量例會(huì)

工作重點(diǎn)：制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，將質(zhì)量指標(biāo)分解到各部門，完善以質(zhì)量為主的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行； 做好售后服務(wù)工作；確保工程質(zhì)量，提高公司信譽(yù)。4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運(yùn)行 4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)范圍內(nèi)，不發(fā)生重大傷、亡事故；

4.2.3.2事曆隱患要按要求整改；

4.2.3.3制定公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案； 4.2.3.4做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員式創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；

4.2.3.5做好固體廢棄物的回收及管理。4.2.4加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做好財(cái)務(wù)工作 4.2.4.1嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律及安全規(guī)定；

4.2.4.2完善財(cái)務(wù)制度，與會(huì)計(jì)師事務(wù)所加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)； 4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。

裝飾單位工作計(jì)劃 篇3

20XX年即將過去了，自從我進(jìn)入采購部已一年有余了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一、通過日常工作，讓我對(duì)工作崗位有了更深地認(rèn)識(shí)

采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個(gè)采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)。

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。

生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計(jì)劃，編制采購預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。

綜上所述，采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購貨物的直接意見和建議。

我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的不足

根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：

1、需從x和x購買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。

2、x器件的訂購與跟蹤，x項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于x器件的各類事宜，與x方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。

3、所有x項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤，x項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于x器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

4、x供件的入庫確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺（x項(xiàng)目、x項(xiàng)目）數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔（紙質(zhì)/電子），修改器件的調(diào)撥與訂購。

6、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔（進(jìn)口器件采購臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、x自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等）。

7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。

8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。

本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20XX年初制定的工作計(jì)劃。在x經(jīng)理和x工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成了材料設(shè)備采購計(jì)劃x份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

全年共新簽外購器件采購合同x份，外購材料付款共x美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共x批次。全年修改器件采購單共執(zhí)行x份。全年安排處理船廠自供件入庫共x批次。

全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。（以上數(shù)據(jù)到20xx年x月x日為止）

在過去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，x經(jīng)理、x工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。

三、積極適應(yīng)和遵守了公司制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作責(zé)任感

今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好了本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。

四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)了學(xué)習(xí)

平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。

五、對(duì)未來工作的計(jì)劃

在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。

3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。

4、繼續(xù)做好存檔工作；準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。

5、做好文書工作，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn)，提高自身及相關(guān)的工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。“業(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為賽爾尼柯就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

六、總結(jié)

我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到

裝飾單位工作計(jì)劃 篇4

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的幾個(gè)月中，***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間，個(gè)中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營銷活動(dòng)等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

20xx年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善。

一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€(gè)經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）進(jìn)行績效考評(píng)，區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》，公司先后與各區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！秵T工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)，

為了更好地服務(wù)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn)，從店面規(guī)劃、促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

五、企劃工作再強(qiáng)化，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨(dú)特的商業(yè)模式！

20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！

裝飾單位工作計(jì)劃 篇5

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2022年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2022年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。

2022年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20--年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20--年一定走的更遠(yuǎn)！

裝飾單位工作計(jì)劃 篇6

第一、加強(qiáng)專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷的創(chuàng)新和探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實(shí)“**出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴，要及時(shí)的溝通和響應(yīng)，給予客戶滿意的答復(fù)。

第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。

第五、培育增長型業(yè)務(wù)

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力，培育團(tuán)隊(duì)的核心競爭力

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。要開動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。

裝飾單位工作計(jì)劃 篇7

一、積極組織企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳、貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以***理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

加強(qiáng)思想政治工作，經(jīng)常開展形勢任務(wù)教育，不斷推進(jìn)***企業(yè)、文明企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

二、加強(qiáng)道德建設(shè)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。

三、提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

黨支部、工會(huì)要經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法令，學(xué)習(xí)工會(huì)法、合同法、公司法，使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。

杜絕違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。

積極開展“建文明班組，創(chuàng)文明崗位，做文明職工”活動(dòng)。

使企業(yè)員工對(duì)創(chuàng)建文明單位的`知曉率達(dá)到100%，使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實(shí)守信、尊老愛幼、平等友愛、團(tuán)互助的良好素質(zhì)。

四、積極引導(dǎo)企業(yè)員工參與各類社會(huì)援助和社會(huì)公益活動(dòng)，認(rèn)真做好一年一度的獻(xiàn)血工作，積極倡導(dǎo)無償獻(xiàn)血活動(dòng)。

積極參與各種精神文明建設(shè)的主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極參加各類志愿者活動(dòng)。

認(rèn)真做好迎接世博會(huì)的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)員工積極參與世博、迎接世博、服務(wù)世博。

五、堅(jiān)持完善工會(huì)、職代會(huì)等***管理制度和廠務(wù)公開制度，做到年頭有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總。

認(rèn)真關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)、生活和健康，保障職工的合法權(quán)益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團(tuán)的事故發(fā)生。

裝飾單位工作計(jì)劃 篇8

在新的一年里，我們每一個(gè)人都懷著飽滿的投入新的的工作，在工作中認(rèn)識(shí)自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激勵(lì)鼓舞著我，時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方，也就是我在20__年的工作計(jì)劃

一、嚴(yán)把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率

加入__平面設(shè)計(jì)公司一段時(shí)間了，對(duì)公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無用功，減少對(duì)公司的損失，降低成本，節(jié)約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。

二、突破設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)眼界，不要只局限于當(dāng)前的事物

把握整體設(shè)計(jì)方向，處理好細(xì)節(jié)處，增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格，不要被客戶所局限住，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的意愿為我們的意愿。

三、學(xué)無止境，“業(yè)精于勤而荒于嬉”

在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。

四、做事有計(jì)劃性

要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性，不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉，避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。

五、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的

接到新平面設(shè)計(jì)之后，不要一個(gè)人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個(gè)主題，分析細(xì)節(jié)，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。

六、“態(tài)度決定一切”

人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為__設(shè)計(jì)的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。

裝飾單位工作計(jì)劃 篇9

一、市場部

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：

(1)注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對(duì)市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。

(2)有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

二：設(shè)計(jì)部

設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：

(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))，實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三：工程部

(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

(2)招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。

四：公司內(nèi)部管理整改方案：

(1)行政人員工作調(diào)整。除日?？记冢緝?nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。

(2)在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員，請(qǐng)您稍等片刻，我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。

(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。

(4)有關(guān)公司的施工管理手冊(cè)，材料供應(yīng)商資料，工長資料，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理。

(5)公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來，全民皆兵。

(6)在條件允許的情況下，針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。

裝飾部工作計(jì)劃十五篇

后續(xù)工作的實(shí)施需要更加謹(jǐn)慎必須選擇最合適的實(shí)踐策略，是時(shí)候結(jié)合工作預(yù)期去準(zhǔn)備一份工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃對(duì)工作的幫助比較大？今天幼兒教師教育網(wǎng)將為大家介紹一篇充滿智慧的“裝飾部工作計(jì)劃”文章，僅供參考希望對(duì)您有所幫助！

裝飾部工作計(jì)劃 篇1

建筑裝修裝飾銷售顧問工作計(jì)劃

作為一名建筑裝修裝飾銷售顧問，我的工作是為客戶提供專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)和銷售服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶需求與公司利益的雙贏。在這篇文章中，我將詳細(xì)闡述我的工作計(jì)劃并且將其分為以下五個(gè)部分：

一、深入研究行業(yè)和市場趨勢

作為一名建筑裝修裝飾銷售顧問，我們必須了解行業(yè)的動(dòng)向和市場的趨勢，以便可以在市場上占有一席之地。我會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間去研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新材料和市場信息，并根據(jù)我的調(diào)研結(jié)果為公司提供一些關(guān)于銷售策略、產(chǎn)品優(yōu)化及新市場優(yōu)勢的建議。

二、深入了解客戶需求

為了為客戶提供專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)和銷售服務(wù)，我的工作必須從了解客戶需求開始。我會(huì)與客戶進(jìn)行溝通并聽取他們的需求，分析他們的難點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，提出合理的解決方案。我還將追蹤客戶進(jìn)展情況并及時(shí)與他們交流溝通，用更高效的方法來了解他們的需要和讓他們感到滿意。

三、尋找潛在客戶

建筑裝修裝飾銷售顧問的工作一大部分就是通過各種方式來尋找新的客戶。我會(huì)利用社交媒體、廣告、郵件和電話拜訪等方式來與潛在客戶聯(lián)系。我還會(huì)參加裝修展覽、企業(yè)活動(dòng)、業(yè)界推廣和主題學(xué)院，參與相關(guān)裝飾設(shè)計(jì)活動(dòng)，以此提高自己的知名度和吸引更多的潛在客戶。

四、提高服務(wù)水平

為了提高客戶的滿意度，我會(huì)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平。我會(huì)在專業(yè)知識(shí)方面深入學(xué)習(xí)，掌握裝修和銷售相關(guān)的新技術(shù)和新材料，去幫助客戶更準(zhǔn)確了解裝修流程和產(chǎn)品優(yōu)劣，提供最佳的齊心服務(wù)，以達(dá)到客戶的滿意度，并且使他們能夠愉快地享受他們的新居。

五、提高銷售業(yè)績

提高銷售業(yè)績是建筑裝修裝飾銷售顧問最主要的職責(zé)之一。我會(huì)通過創(chuàng)新銷售策略、吸引并留住客戶、跟蹤銷售進(jìn)展情況以及與客戶建立良好的信任關(guān)系來提高銷售。同時(shí)，我將不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)競爭力，以吸引更多的潛在客戶并增加業(yè)績，取得公司更好的經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)績表現(xiàn)。

總之，一名優(yōu)秀的建筑裝修裝飾銷售顧問需要對(duì)行業(yè)的動(dòng)向、市場的趨勢以及客戶的需求有深刻的了解。要不斷追求卓越的服務(wù)，向客戶傳遞產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值的內(nèi)涵，以此來達(dá)到公司的商業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)發(fā)展。

裝飾部工作計(jì)劃 篇2

一：市場部

只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：

(1)注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對(duì)市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生)，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。

(2)有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋)，可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

二：設(shè)計(jì)部

設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：

(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))，實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提升工作績效。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三：工程部

(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

(2)招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，完善施工流程，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。

四：公司內(nèi)部管理整改方案：

(1)行政人員工作調(diào)整。除日?？记冢緝?nèi)部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀(jì)錄，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。

(2)在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員XXX，請(qǐng)您稍等片刻，我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。

裝飾部工作計(jì)劃 篇3

建筑裝修裝飾銷售顧問工作計(jì)劃

作為一名建筑裝修裝飾銷售顧問，我需要充分利用自己的專業(yè)知識(shí)和市場信息，為客戶提供相關(guān)建議，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)裝修需求，提升客戶滿意度和公司收益。因此我的工作計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：

一、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)，提升專業(yè)素養(yǎng)

作為一名銷售顧問，我需要熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)，掌握其優(yōu)勢和特點(diǎn)，這樣才能更好地向客戶介紹，為客戶提供專業(yè)建議。因此，我將花費(fèi)充足的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解各種材料和品牌的特點(diǎn)優(yōu)劣，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

二、積極了解市場信息，發(fā)展?jié)撛诳蛻?/strong>