貿(mào)易年終工作總結(jié)
發(fā)布時間:2023-09-02 貿(mào)易年終工作總結(jié)貿(mào)易年終工作總結(jié)12篇。
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貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇1】
一、關(guān)于操作方式。
當(dāng)時我們是屬于中間商,我們的上游從某品牌拿到訂單,我們與上游簽定供貨合同,我方前期墊資、尋找工廠,下放訂單到合作工廠,最后成衣發(fā)貨到上游客戶指定地點。我們再與下游工廠簽訂合同,注明品牌、數(shù)量、單價、總金額、交期等。其實說白了,就是我們聯(lián)系上游取得訂單,尋找合適的廠家,下放訂單到合作工廠,我們在中間只掙取一點差價。雖然說是貿(mào)易,但并沒有涉及進出口,只是一般國內(nèi)貿(mào)易。
二、服裝貿(mào)易環(huán)境優(yōu)劣勢分析。
我國北方自古以來就不是服裝的主要產(chǎn)地,像棉麻絲綢及其衍下游產(chǎn)業(yè)紡織、服裝等,主要聚集區(qū)在長江以南,如寧波、杭州、浙江等地。北方并不具備優(yōu)勢。而且,隨著勞動力成本的逐年增加,也有很大的壓力。
當(dāng)?shù)氐墓S并不太多,而且有規(guī)模,質(zhì)量過硬,符合客戶要求的工廠更是少之又少。我們在工廠的報價基礎(chǔ)之上再加上一點點利差。而且做過服裝行業(yè)的人都知道,工廠要得到訂單,大部分通過價格戰(zhàn),上游也會把報價盡可能的壓低再壓低。而且前期資金占用量比較大,回款速度比較慢,對工廠交期的要求很緊張,難以找到質(zhì)量過關(guān)又同時能夠滿足交期的工廠。雖然有上游客戶,但是諸多因素還是不利于貿(mào)易的開展。
三、涉及服裝的幾個專業(yè)名詞。
交期:成衣最晚什么時候給客戶發(fā)走。
到料日期:布料什么時間到廠驗收。
投產(chǎn)日期:該批成衣從什么時間開始進入流水線開始生產(chǎn)。
流水線:打板裁樣開始到最后成品包裝好之后的整個生產(chǎn)流程。先進的縫紉機器是一方面,工人的精細做工和工廠檢驗科的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更是保證成品質(zhì)量的重要因素。
一般60個人左右的生產(chǎn)線就是屬于大流水線了。
檢針:衣服做好之后檢測過檢針儀器。有的工廠檢針分幾個階段,有的工廠則只有一個步驟。
梭織、針織:指衣服的制作方法,有的工廠擅長針織,有的工廠擅長梭織。針織做法一般用于內(nèi)衣和童裝,梭織一般是外衣和成年人的衣服。
布料到廠后,技術(shù)人員會驗貨。為避免色差等,一般會從不同布匹上面裁取三塊布料拼接在一起看顏色看針腳看是否一致。這是他們在多年的實際工作中積累的經(jīng)驗。
一般女裝比男裝復(fù)雜,上衣比褲子復(fù)雜,如果一個工廠的女裝和風(fēng)衣夾克類冬裝做得好,這家的工藝就會比較好。
工廠都會有自己的`樣品室,凡是做過的衣服都有樣品。想知道一個工廠的實力如何,去它的樣品室,想看一個工廠的質(zhì)檢嚴(yán)不嚴(yán)格,問他質(zhì)檢有幾道工序,多少人,占整個流水的百分比是多少。如果質(zhì)檢工序、人員越多,且占整個流水總員工的百分比越大,那么這家工廠的質(zhì)檢就相對要重視要好于其他工廠。
看工作環(huán)境是否整潔,看正在縫制的衣服的衣料價值幾何,看針腳是否細密,看倉儲包裝質(zhì)檢工序是否嚴(yán)格到位。
技術(shù)工人的打板,需要看排版圖,每件衣服用料多少,是否合理且最省。不懂技術(shù)也不要緊,找?guī)准夜S一對比,優(yōu)劣高下便可得以判斷。
四、關(guān)于貿(mào)易方式和價格的洽談
凡是牽涉到談生意,無非是將合同中各要素得以確認,包括你所購買的商品或服務(wù)是什么,雙方對其質(zhì)量服務(wù)細節(jié)的要求和約定是什么,運輸方式,付款方式,價格,交貨地點,交貨期限,雙方責(zé)任,違約賠償?shù)取?/p>
所謂價格不過是雙方的一場拉鋸戰(zhàn),你報價我還價,一來一往,雙方經(jīng)過妥協(xié)和退讓之后最終達成一個都能接受的數(shù)字。在談的過程中,更是一場心里戰(zhàn)。你設(shè)定一個底線,并且堅持不退讓。在其基礎(chǔ)之上給予對方一個還價空間。
一件成衣需要面料、輔料、負輔料等。這些東西都非常的細節(jié),比如紐扣、鳳眼、拉鏈,包裝物料膠帶、線、紙箱等,具體到每件衣服用多少,每個的價格是多少,像洗滌標(biāo),商標(biāo)等都是客供的。很細節(jié)的東西。一開始弄確實挺頭疼的,但是,你若是想做了,慢慢理一下,還是會有頭緒的。這些東西都是文字類的,沒有牽扯到理工科的專業(yè)作圖,對技術(shù)要求并不高,所以還是可以做的。
不管哪個行業(yè),只要深入進去了,就會有所收獲,但是,可惜我卻沒有能夠繼續(xù)。真的是非常的遺憾,不管是哪個行業(yè),沒有能夠深入進去。
我只有從事服裝業(yè)務(wù)這一次,才做到了真正意義上的與對方洽談合作與價格確定事宜,有了點商務(wù)談判的意思和味道。這是我目前為止最為正式的一次商業(yè)洽談。
我想如果我沒有經(jīng)歷那些打擊,沒有偽裝自己去成為一個軟弱的人,我想當(dāng)時我的方式方法和呈遞給大家的感覺可能會不一樣。所以,你對自己的認知和定位有時候會影響到你給大家的感覺,你所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)。影響你的工作和生活。
自信,在你整個的談判過程中,你應(yīng)該充滿自信,即使你不那么的自信,也要讓自己看起來顯得很自信。你才會有氣場,有說服力。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇2】
貿(mào)易統(tǒng)計是國民經(jīng)濟統(tǒng)計的重要組成部分,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費拉動經(jīng)濟增長政策的實施,使貿(mào)易統(tǒng)計越來越成為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界關(guān)注的重點。這給貿(mào)易統(tǒng)計提出了新的、更高的要求,同時也為貿(mào)易統(tǒng)計工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機遇。但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計對象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個體經(jīng)營戶變動頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計工作難度日益增多,市縣兩級政府部門統(tǒng)計人員為報表而整天疲于奔命,但因部分調(diào)查數(shù)據(jù)填報不夠真實,往往導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的發(fā)展趨勢。因此,貿(mào)易統(tǒng)計改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計對象的具體變化,從實際出發(fā),建立和完善能夠反映社會主義市場經(jīng)濟體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計報表制度。如何進一步加強和完善貿(mào)易統(tǒng)計?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計工作的實踐,對貿(mào)易統(tǒng)計中的難點及解決辦法談幾點粗淺認識。
一、基層貿(mào)易統(tǒng)計工作的基本任務(wù)
貿(mào)易統(tǒng)計反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計對象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個體工商戶。統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)基本情況、商品流轉(zhuǎn)、財務(wù)狀況、能源消費情況、信息化指標(biāo)情況,社會消費品零售總額,億元商品交易市場,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個體戶實行全面的定期報表,另一方面對限額以下企業(yè)和個體戶實行月度抽樣調(diào)查。
二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計制度存在的問題
1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
批發(fā)與零售是按消費者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費的計入批發(fā),用作生活消費的計入零售,這也是確定其是否計算為社會消費品零售額的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,大部分企業(yè)(個體)批零兼營,個體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計,而不是買方統(tǒng)計,按消費者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實際經(jīng)營中,主要是通過加油站對外銷售,而加油站的工作人員不可能對每位消費者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計為零售,從而放大了社會消費品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計改革按法人在地原則統(tǒng)計,加大了統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場跨地區(qū)發(fā)展的趨勢背道而馳。
由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場,形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面,伴隨著經(jīng)營方式的多元化,各類超級市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大,且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量處在不斷變化之中,消費市場靠自然發(fā)展,單靠法人單位所在地的統(tǒng)計部門無法得知各類市場,網(wǎng)點發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報時間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)心填報數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計有所下降,同時也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計部門在檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的積累,私營企業(yè)規(guī)模擴張需要一個漸進過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,基本上還是處于資本的原始積累時期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此,針對貿(mào)易核心指標(biāo)社會消費品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計“抓大放小”截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計必須“抓小放大”。因為限額以下企業(yè)和個體戶的商品零售額所占比重達70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個體戶又難于抓住和抓好,影響市場的趨勢,也是目前貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎(chǔ),分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個體戶兩大域隨機各抽取6戶樣本單位,每縣共計48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,隨時都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認銷售額變動系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個月可能就很大,實際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認系數(shù)來推算總體,就會影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
三、基層貿(mào)易統(tǒng)計工作面臨的困境
1、新增限上企業(yè)難
隨著貿(mào)易業(yè)的迅速發(fā)展,國有集體商業(yè)的比重越來越小,形成了國有、集體、個體私營和股份制等多種經(jīng)濟成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統(tǒng)計調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個方面:
(1)貿(mào)易統(tǒng)計對象復(fù)雜,基層報表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),老板難免存有種種顧忌,往往配合程度較低,所報數(shù)據(jù)偏小,普遍存在瞞報現(xiàn)象。
(2)統(tǒng)計力量薄弱,基層報表搜集難度大??h區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計人員只有一人,面對成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計對象,要及時掌握限上企業(yè)和個體戶的情況,確保制度允許的情況下及時納入,可謂心有余而力不足。即使近幾年,長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進行一次清查摸底,通常也需要一個季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計部門和人員根本無法做到對限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個體戶。
2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障
自20XX年實行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計人員的工作量成倍增長,而貿(mào)易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)差,沒有健全的商品進銷和財務(wù)臺賬,統(tǒng)計人員兼職居多且變動頻繁,面對無補貼的統(tǒng)計工作,無論是限下企業(yè)還是個體戶,對每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
四、改進貿(mào)易統(tǒng)計工作的措施及建議
(一)加大貿(mào)易統(tǒng)計制度的改革力度
一是建議由商品銷售額代替社會消費品零售總額這個核心指標(biāo)。
二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計。
三是建議國家制定制度時充分考慮基層企業(yè)的財務(wù)報表周期,統(tǒng)計報表上報時間不宜太早,以進一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)扎實做好基層貿(mào)易統(tǒng)計各項工作
一是加快推進企業(yè)網(wǎng)上直報工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報環(huán)節(jié),避免層層加碼提前上報時間,給企業(yè)充足的時間采集和上報數(shù)據(jù)。同時在完善網(wǎng)上直報系統(tǒng)的同時,建立應(yīng)急措施,避免由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報的情況,特別是在報表報送期間,要確保報表正常保送。同時加大對網(wǎng)上直報企業(yè)報表的審核力度,并針對企業(yè)統(tǒng)計人員經(jīng)常變動、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計人員在真正理解并掌握統(tǒng)計指標(biāo)的計算方法后,按照指標(biāo)填報要求,準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)。另外,加大計算機的審核功能,對判斷數(shù)據(jù)錯誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯,要求重新審核后方能上報,不能給予強行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二是改進管理手段,從強化管理入手,變各部門單獨管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計部門實施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實現(xiàn)對企業(yè)年審(年報)中部門間的相互認證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計部門統(tǒng)一采用計算機登記實施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎(chǔ)上,對接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報表,在資料共享的基礎(chǔ)上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
三是強化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計法、稅法和工商管理條例,明確管理方式,強化法律效力。統(tǒng)計、工商、稅務(wù)部門在獨立執(zhí)法的基礎(chǔ)上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強對企業(yè)的管理力度,特別是要加大對市場的管理力度,推進市場走向法制化管理的進程,以有利于社會主義市場經(jīng)濟的有序發(fā)展。
四是加強基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計人員真正理解并掌握統(tǒng)計指標(biāo)的計算方法,另一方面加強對市縣統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。
統(tǒng)計局“三到位”確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實施
20XX年以來,XX市統(tǒng)計局堅持通過“三個到位”確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實施。近日,貿(mào)易專業(yè)順利完成20XX年各月度企業(yè)一套表驗收上報工作,數(shù)據(jù)銜接較好。
一是思想認識到位。及時召開全市貿(mào)易統(tǒng)計人員會議,認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表”會議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識,統(tǒng)一思想,強化認識,切實增強全局工作人員做好這項工作的緊迫感和責(zé)任感。
二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量,及時跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,迅速便捷的將報表時間及注意事項通過手機短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報隨審”,貿(mào)易專業(yè)人員隨時登錄一套表軟件進行“錄入進度監(jiān)測”。市局建立貿(mào)易專業(yè)QQ群,運用現(xiàn)代化通訊手段,及時了解企業(yè)上報情況,協(xié)調(diào)解決上報中存在問題,大大提高了工作效率。
三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報期間,堅持每天匯總“企業(yè)一套表”進展情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯,填表不規(guī)范的企業(yè),隨時反饋到企業(yè)進行修改,確保了企業(yè)上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
XX縣:全面貫徹落實省統(tǒng)計局企業(yè)一套表暨年報視頻會議精神
2月3日下午,XX縣統(tǒng)計局組織全體人員傳達了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報視頻會議中的講話,并就貫徹落實視頻會議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業(yè)一套表暨年報工作各抒己見,暢談看法,提出了許多寶貴的建議和措施。何局長強調(diào),認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會視頻會議精神,要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握,細節(jié)著手。著眼全年,立足當(dāng)前,邁好步,開好頭,一步一個腳印,從新年伊始就把工作做實,把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報工作,做好無匯總條件下對單個企業(yè)報表數(shù)據(jù)的審核,把握好每個企業(yè)每張報表,做好比較、審核及培訓(xùn)、溝通。制定應(yīng)急預(yù)案,制定報表程序和要求,指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報工作。三是充分利用《統(tǒng)計法》武器,做好告知書的發(fā)放和使用,狠抓統(tǒng)計執(zhí)法,狠抓典型案例,懲處一個,教育一片,保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護統(tǒng)計公信力。四是注重數(shù)據(jù)的解讀和運用。將統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計分析,限度地開發(fā)利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平,與公眾分享統(tǒng)計的成果和快樂。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇3】
一、腳踏實地,確保工作順利進行
在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念,充分發(fā)揚“與時俱進、開拓進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地地確保銷量。合理制定銷售計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上,提高了部門員工的積極性,并充分利用早會總結(jié)安排、要求銷售人員對比客戶銷售周期變化。在拜訪客戶期間幫助清理庫存、抓住促銷機會、加大宣傳、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中每個環(huán)節(jié),既保證了銷售員的觀念轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷售。
二、抓落實,加大產(chǎn)品推廣
隨著企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到做好產(chǎn)品的推廣的重要性。我積極帶領(lǐng)部門員工抓住產(chǎn)品推廣工作目標(biāo)不放松,下苦功夫做好新產(chǎn)品的宣傳工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、不斷更新產(chǎn)品、每天早會重點強調(diào)、選擇重點客戶以點帶面、借助促銷活動擴大產(chǎn)品影響力,并要求每位銷售人員站在客戶利益角度做好產(chǎn)品解釋工作,使他們心甘情愿接受產(chǎn)品,進一步加大產(chǎn)品推廣。
三、主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
加大擴大企業(yè)銷售范圍,開通公司產(chǎn)品的銷售渠道,長期與合作企業(yè)加強聯(lián)系并做好產(chǎn)品使用后客戶評價。不管是聯(lián)系銷售自己集團公司的產(chǎn)品(例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等)還是從外面公司買入再銷售到其它公司(例如再生膠、焦炭、胚芽粕等)的產(chǎn)品的貿(mào)易工作,我都以飽滿的熱情投入,提前與對方公司多方面保持聯(lián)系、按時給對方寄送產(chǎn)品樣品、及時滿足客戶合理要求。為更好的促成銷售成功,我經(jīng)常出差外地,與客戶面對面交流,顯示自己的誠意,并做好客戶回訪工作,如實記載客戶使用產(chǎn)品后的評價和建議,力求保質(zhì)保量按時完成自己的銷售任務(wù)。
四、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以我要求每個銷售人員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶的投訴如銷售同等重要甚至有過之而不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照銷售服務(wù)承諾執(zhí)行。在接到投訴時,首先認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
對于這份工作,我無怨無悔,自己做出了自己最大的努力,傾盡全部精力,但是工作卻沒有取得滿意的成績。全年僅僅完成的銷售總額為萬元,未完成銷售任務(wù)的銷售額為xx萬元。
對于沒有按時完成銷售額,產(chǎn)品成交量有限,我并不是想推卸自己的責(zé)任,但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應(yīng)該是最了解的。經(jīng)過自己這一年的產(chǎn)品銷售經(jīng)歷,我認為導(dǎo)致貿(mào)易部產(chǎn)品銷售成交量有限的原因是:
一是個人原因:自我心里作祟,總覺得賣子公司的產(chǎn)品別扭,自己并不了解子公司產(chǎn)品的知識就去銷售,這完全是不符合自己的工作職責(zé)。
二是“買空賣空”嚴(yán)格要求。在銷售從外面買入的產(chǎn)品進行銷售時,公司要求要買空賣空。這一嚴(yán)格要求大大增加了銷售人員的心理壓力,資金流通壓力,最終導(dǎo)致銷售人員銷售倦怠,沒得工作拼勁,整天都在為如何“買空賣空”而煩惱,為如何周轉(zhuǎn)資金而焦急。
三是不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,難以做大做強。任何一個機構(gòu)想做大做強就必須要勇于承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,從風(fēng)險中總結(jié)出自己經(jīng)營的不足,從而加以改正,促使企業(yè)不斷做大做強。對于銷售人員來說也是一樣的道理,沒有銷售風(fēng)險的鞭策,銷售人員懷著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的心態(tài),工作上不積極進取,難以將自己的銷售事業(yè)做大做強。
從自己毅然來到貿(mào)易部那天開始,我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績,認真反思,覺得自己并沒有存在任何工作上的不足,自己全心全意的付出,犧牲了自己許多休假時間,常年奔波于各個城市,自己得到的卻與自己付出的努力成反比。經(jīng)過較長時間的思考,捫心自問,坦言總結(jié),我熟知自己的職責(zé),但是自己卻未完全找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向,在工作期間因不滿集團對貿(mào)易部的政策而跳槽三個月,8月份回來后一直處于原來的崗位,這一度讓我迷失自己,懷疑自己是否真的找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)。經(jīng)過長期的、全面的思考與剖析自己,重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向,找準(zhǔn)了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一個全新的崗位,我一定能更好的施展自己的才能,做出出色的成績了,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次,幫助企業(yè)更好發(fā)展,相信企業(yè)的明天會更好!
以上就是我的述職報告,有什么不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最后,借此機會,向給予我?guī)椭?、關(guān)心和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇4】
當(dāng)xxx月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學(xué)校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——xxx。剛剛出校門的學(xué)生,選擇的余地不會那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找,最終進入了現(xiàn)在的實習(xí)的`廠當(dāng)跟單助理。
實習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔(dān)憂了!剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)??吹?,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱,那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認真負責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經(jīng)驗,可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿意為止!第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當(dāng)活走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點。
(一)學(xué)會如何更好地與人溝通。跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點。很好地與人交往,學(xué)會做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問,共同探討,共同學(xué)習(xí),有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿(mào)跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(跟單員招聘)(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及xxx。想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及xxx。實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益非淺。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇5】
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入xxx的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來,各種單據(jù),材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份單據(jù),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。-
我積極參與工廠的各項工作,包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
此外,作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?;厥滓荒辏疑罡行牢?,我從一名不諳世事的青年,成長為一名要求進步的泛瑞客職員,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇6】
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。XX年對我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說XX年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。特別高興的是在XX年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開車成功,該項目的投產(chǎn)標(biāo)志著國內(nèi)首臺套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的pta項目取得重大突破,同時也為我們東方希望進入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個年度總結(jié)中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個項目是否進展順利的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學(xué)習(xí)的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了更多見識!在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!
XX年這一年我一直對自己嚴(yán)格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:
(1)工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動。
(2)工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗,在每項工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
(4)心態(tài)方面。有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點、建議不被人接受,工作時畏首畏尾,這一點今后一定要改進。另外,工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點,這點今后要加強鍛煉。
XX年工作打算:
XX年新的一年已經(jīng)來臨,為了能夠趕上公司、集團發(fā)展,也讓自己在能力上不斷的提升、完善。工作打算如下:
(1)加強學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識。
(2)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個人學(xué)習(xí),在平時工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學(xué)習(xí)。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進步。總之,XX年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇7】
回顧過去的xx年度,對于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,對于采購的成本,供方質(zhì)量控制,貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,不斷完善,達成目標(biāo)。在過去的一年中,采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是xx年度工作小結(jié):
供應(yīng)商管理:
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)(原料),原供應(yīng)商(材料及設(shè)備)的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應(yīng)商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有10多家,在xx年度,新增加的供應(yīng)商主要為原料供應(yīng)商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,所以目前只是對各供應(yīng)商做好登記(公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應(yīng)商品名稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供應(yīng)商對我們公司不了解等情況。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商由公司高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達成一致意見。
執(zhí)行采購管理:
請購計劃申請分析:
根據(jù)工程部及技術(shù)部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作,在xx年度,執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次,其中正常回貨的請購計劃申請為74批次,及時回貨率為100%。
購進物資核價方面,xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以網(wǎng)上當(dāng)日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領(lǐng)導(dǎo)審核,確保所有購進物資適時,適量。沒有出現(xiàn)購進物資高價及過剩現(xiàn)象。
集團觀念理解:
作為一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省?!边€滿足集團推行的精益化管理(核心思想:減低成本,消除一切形式浪費)。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
xx年做的較好的方面:
1、核價及時準(zhǔn)確,做到滿足需求不浪費;
2、采購物料及時到貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故;
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務(wù)清楚明了;
4、沒有出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。
工作建議:
1、對于主要供應(yīng)商的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與;
2、各個部門加強溝通合作,共同完成工作。
xx年工作計劃:
1、按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求,完善采購流程及管理制度;
2、按照請購需求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和請購需求;
3、完善供應(yīng)商管理工作,重點培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商,爭取和一些重要供應(yīng)商達成長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要公司領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);
4、加強學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識;
5、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個人學(xué)習(xí),在平時工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學(xué)習(xí);
6、完成各領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司、集團發(fā)展的腳步!
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇8】
xx項目部緊密圍xx部xxxx年xxxx管理工作要點。充分發(fā)揮物資部門職能作用,持續(xù)健全物資管理制度體系,不斷深化采購工作,全面提高物資集采質(zhì)量,堅持抓好物資驗收與消耗管理,嚴(yán)格加強物資監(jiān)管與整改閉合,努力促進物資隊伍能力提升,有力的確保前莊項目物資管理工作合規(guī)有序的收尾。
一、xx年物資工作總結(jié)
xxx年xx項目部整體收尾階段,意味著xx工程建設(shè)工作即將結(jié)束,本年度項目面臨著變更索賠、材料調(diào)差、竣工結(jié)算、檔案移交、工程驗收等巨大的內(nèi)頁資料收集與取證工作。物資部根據(jù)上一年初步形成的甲供、自購物資材料調(diào)差資料。項目整體部署,部門相互配合,主動溝通設(shè)計單位,積極配合業(yè)主及審價單位整理資料確保了本次調(diào)差有理有據(jù)的完成。
二、檢查開展情況及存在的不足
在項目收尾材料調(diào)差收集資料階段反映出單位物資管理人員對物資采購、管理、過程中基礎(chǔ)資料的保管不全,物資采購結(jié)算對賬不明確。出現(xiàn)了合同封閉后物資供應(yīng)商與使用單位反復(fù)對賬,物資管理人員對進場物資的結(jié)算、付款、欠款情況掌握不清晰,無法出具合理的對賬等現(xiàn)象。
三、xxxx年物資工作設(shè)想
xx年即將離我們遠去,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可與支持。在新的工程中我將牽頭積極組織物資市場資源調(diào)查,了解當(dāng)?shù)厥袌鲑Y源,確保物資采購成本可控。嚴(yán)格執(zhí)行各種制度辦法規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),確保采購“零”風(fēng)險。對進場物資的驗收、儲存、發(fā)放做好臺賬明細,驗收實行兩人共同驗收制度,及時填寫進場/入庫物資驗收登記簿,正確堆碼、進行標(biāo)識。制定有權(quán)領(lǐng)料人制度,進行限額發(fā)放,以防偷工減料,鋪張浪費。行嚴(yán)格控制,超耗部分根據(jù)局下達的文件要求,要及時反饋工程經(jīng)濟部在驗工計價中扣除超耗費用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇9】
一、奠定基礎(chǔ),摸著石頭過河
一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學(xué)習(xí),邊摸索,在困難中不斷成長,經(jīng)長達一個月之久的時間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標(biāo)。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來的是商標(biāo)注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個商標(biāo),共計八類商品,其中“飄峰出品”商標(biāo)五類,“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進,發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發(fā)新禮品。首先,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設(shè)計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設(shè)計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé),籌劃組織各項物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責(zé),做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng),并確保無論周末還是節(jié)假日,都做到及時供應(yīng)。五是設(shè)計禮品包裝盒。注冊商標(biāo)后,重新設(shè)計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計制作中。
三、不斷提升,沒有最好,只有更好
(一)創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大,都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責(zé),開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛與責(zé)。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項制度
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責(zé),不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務(wù)對于科室每一個人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過程中,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人的特點,不斷調(diào)整,實現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實際,建立了符合公司發(fā)展的財務(wù)、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
(三)構(gòu)建合作機制
20xx年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20xx年,禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發(fā)揮自身的主觀能動性,努力創(chuàng)造科室存在價值等。
為了進一步提升工作水平,禮品公司根據(jù)過去存在的不足,特制定以下工作計劃:
一、工作目標(biāo)和實施
(一)健全完善各項制度,實現(xiàn)公司高效運轉(zhuǎn)
制度如渠,行為如水。渠道怎么設(shè),水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設(shè)這道渠,高度重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規(guī)范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習(xí)等制度,經(jīng)過一段時間的實踐,仍有不足之處有待改進,具體將從以下方面著手:
首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范,更好的開展工作,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無用功的情況。其次,據(jù)實際情況改進原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無改變了,而是需要經(jīng)過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務(wù)制度。過去,會計通過掛賬來確認收入,由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時間間距較大,經(jīng)過一段時間的操作,發(fā)現(xiàn)此思路不符合實際情況,容易造成重復(fù)繳稅等問題。今年,禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調(diào)整與改進,在完善各項制度時,要避免繁瑣而不實用的操作方法,而是追求既規(guī)范合理,又符合公司實際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實驗,不斷完善后,就需要嚴(yán)格遵照執(zhí)行。無論是對財務(wù)制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴(yán)格操作程序,提高制度執(zhí)行力。
(二)打造一支專業(yè)隊伍,推動公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營和發(fā)展,離不開一支團結(jié)、奮進、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設(shè),努力做好自身工作。
(三)開發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng)造特色接待文化
20xx年禮品公司將以建設(shè)長沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長沙縣域文化為目標(biāo),不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前,通過網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司,在開發(fā)新的禮品之前,要對市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進行統(tǒng)計,從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進行現(xiàn)場搜集。平時生活中多留意禮品實體店,詢問暢銷禮品,做好相應(yīng)記錄,作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開發(fā),離不開對需求人群的調(diào)查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實際情況,不可完全依照市場化模式,而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中,時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。
(四)構(gòu)建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),形成有效供應(yīng)機制
當(dāng)前,公司的日常采購大部分已有固定的地點,如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時,我們?nèi)孕鑼σ延械牟少徎剡M行系統(tǒng)化整合,并進一步開發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進行分類統(tǒng)計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地,構(gòu)建自己的采購網(wǎng)絡(luò)。
(五)明確銷售出擊對象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷售取得了較好的成績,從產(chǎn)品上看,在所有銷售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對象來說,縣直機關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續(xù)抓好縣直機關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知,縣直機關(guān)單位的銷售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售對象產(chǎn)品供應(yīng)的同時,禮品公司今年可適當(dāng)對外進行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬,然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時,實現(xiàn)反哺,爭取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況,轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
(六)改良現(xiàn)有禮品包裝,打造特色系列風(fēng)格
精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù),尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次,并在使用過程中不斷改進,追求完美。對于禮品包裝的設(shè)計,今年可從以下三方面考慮:一是對現(xiàn)有包裝盒進行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上,稍作改良,不作大幅度的重新設(shè)計。二是根據(jù)禮品系列的不同進行相應(yīng)設(shè)計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進行多種設(shè)計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設(shè)計,而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節(jié)日也會經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異,設(shè)計不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
(一)第一階段(1月-4月)
1.進一步規(guī)范和完善財務(wù)制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營銷制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò),開發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
(二)第二階段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。
2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類,匯總成冊。
3.開發(fā)新產(chǎn)品。
4. 提供中秋物資配送方案。
(三)第三階段(9月-12月)
1.組織實施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。
2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。
4.對本年度科室各項工作進行總結(jié)。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進,充分發(fā)揮主觀能動性,切實履行自身職責(zé),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,各項工作達到更上一層樓。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇10】
10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結(jié):
一、求學(xué)心切,放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。
二、理順?biāo)悸?,加強思?/strong>
很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三、忽視細節(jié),必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結(jié)算等一些細節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四、增加自信,展望未來
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五、自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇11】
新年的鐘聲即將敲響,預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去,全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到,20xx是一個充滿色彩的數(shù)字,它記載著xxxx人的風(fēng)雨歷程,都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長,我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的xxxx人一樣堅信,只要你真實的付出了自己的努力,xxxx的明天會更好。
20xx的結(jié)束,我們一年的工作也將有一個總結(jié),在總公司的幫助下,我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步,于此同時也暴露了我們很多的問題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結(jié)。
一、公司一年來的發(fā)展回顧
1、公司管理的問題與改進
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進,加強管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細化責(zé)任體系,分解落實目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時,我們應(yīng)主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務(wù)為主動銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強,有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差,團隊觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強的團隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣xxxx品牌服務(wù)、擴大服務(wù)范圍、樹立全新xxxx品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細節(jié),加強團隊建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進,形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細節(jié),服務(wù)團隊,向著既定的彼岸前進。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要提升銷售業(yè)績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)xxxx公司的根基,樹立xxxx公司的形象,開創(chuàng)xxxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才,強調(diào)考核
20xx年我們要加強人力資源管理,不斷的培訓(xùn)與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養(yǎng)的團隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強員工考核,增強員工的自我提升,壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度,提高執(zhí)行力
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強團隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象,提高軟實力
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業(yè)文化,打造一個讓客戶信賴的xx用品銷售公司。
春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
貿(mào)易年終工作總結(jié)【篇12】
經(jīng)過為期20天的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有20天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報:
一、實習(xí)目的
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
三、實習(xí)要求
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
四、公司簡介
寧波申科貿(mào)易有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有xxx東海穿山半島,名出xxx東方大港xxx之稱的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通,豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產(chǎn)品,其品種齊全、品質(zhì)可靠、價格合理,產(chǎn)品遠銷歐美、韓國等市場,深受廣大客艫南舶。公司是集研究,生產(chǎn),經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類校園、居家e墅,現(xiàn)代化辦公大樓,高級賓館及會所,并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關(guān)系,加快產(chǎn)品創(chuàng)新化發(fā)展。
五、實習(xí)總結(jié):
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“pMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標(biāo)準(zhǔn)選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的??傊磉_越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當(dāng)做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯,類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時應(yīng)該為pDF格式,由于沒有說明,開發(fā)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是Excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應(yīng)該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學(xué)習(xí),盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
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貿(mào)易年度工作總結(jié)通用
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貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇1
到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快一年的工作,慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強,企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動權(quán)和話語權(quán),定價主動權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強,國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過程中,會破會部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇2
為了應(yīng)對20xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:
1、加強對新員工的培訓(xùn)工作。
2、加強對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3、積極應(yīng)變,認真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責(zé)要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點突破為指導(dǎo),在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇3
xx項目部緊密圍xx部20xx年xxxx管理工作要點。充分發(fā)揮物資部門職能作用,持續(xù)健全物資管理制度體系,不斷深化采購工作,全面提高物資集采質(zhì)量,堅持抓好物資驗收與消耗管理,嚴(yán)格加強物資監(jiān)管與整改閉合,努力促進物資隊伍能力提升,有力的確保前莊項目物資管理工作合規(guī)有序的收尾。
一、20xx年物資工作總結(jié)
材料調(diào)差、竣工結(jié)算、檔案移交、工程驗收等巨大的內(nèi)頁資料收集與取證工作。物資部根據(jù)上一年初步形成的甲供、自購物資材料調(diào)差資料。項目整體部署,部門相互配合,主動溝通設(shè)計單位,積極配合業(yè)主及審價單位整理資料確保了本次調(diào)差有理有據(jù)的完成。
二、檢查開展情況及存在的不足
在項目收尾材料調(diào)差收集資料階段反映出單位物資管理人員對物資采購、管理、過程中基礎(chǔ)資料的保管不全,物資采購結(jié)算對賬不明確。出現(xiàn)了合同封閉后物資供應(yīng)商與使用單位反復(fù)對賬,物資管理人員對進場物資的結(jié)算、付款、欠款情況掌握不清晰,無法出具合理的'對賬等現(xiàn)象。
三、20xx年物資工作設(shè)想
儲存、發(fā)放做好臺賬明細,驗收實行兩人共同驗收制度,及時填寫進場/入庫物資驗收登記簿,正確堆碼、進行標(biāo)識。制定有權(quán)領(lǐng)料人制度,進行限額發(fā)放,以防偷工減料,鋪張浪費。行嚴(yán)格控制,超耗部分根據(jù)局下達的文件要求,要及時反饋工程經(jīng)濟部在驗工計價中扣除超耗費用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇4
1、公司管理的問題與改進
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進,加強管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細化責(zé)任體系,分解落實目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時,我們應(yīng)主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務(wù)為主動銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強,有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差,團隊觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強的團隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇5
我從20xx年2月15號正式到xxx有限公司上崗,到現(xiàn)在以快一年了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當(dāng)時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業(yè)的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,并加強對英語的訓(xùn)練?,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2、報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號,以及其他要求。選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇6
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇7
對于XXX公司而言,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,積極調(diào)整,適應(yīng)“新常態(tài)”,繼續(xù)抓好發(fā)展這個“第一要務(wù)”,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,認真貫徹落實中央“”精神,不斷完善各項管理制度,杜絕鋪張浪費、杜絕奢糜之風(fēng),在生產(chǎn)經(jīng)營、清收債務(wù)、安全體檢等方面取得了一定成績。
現(xiàn)將XXX公司20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作打算匯報如下:
一、20xx年度所做的主要工作
(一)積極參加結(jié)合安全評價和安全科學(xué)研究工作實際,認真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會“樹立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,健全公共安全體系,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅決遏制重特大安全事故,提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力”,在安全體檢、安全評價、安全科學(xué)研究工作中嚴(yán)格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局、省安監(jiān)局、XXX煤監(jiān)局各項規(guī)定,堅持以法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù),在安全體檢、安全評價、安全科學(xué)科研工作中堅持理論聯(lián)系實際的工作方法,努力為生產(chǎn)企業(yè)和委托單位提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、可靠的安全評價和安全技術(shù)咨詢、科研服務(wù),在安全體檢、安全評價、安全科學(xué)研究工作中做合格*員。
持續(xù)認真貫徹落實中央“”,根據(jù)新形勢、新要求修訂并在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度(車輛管理、油卡管理、招待費管理、住宿費管理等),杜絕鋪張浪費、杜絕奢糜之風(fēng)。如XXX公司人員出差多,在外住宿時間長,住宿均盡量安排中、低檔賓館,做到兩人一間,杜絕攀比現(xiàn)象,節(jié)省了可觀的成本。在出差工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行省安監(jiān)局關(guān)于“嚴(yán)禁接受服務(wù)對象宴請、工作期間嚴(yán)禁喝酒”等禁令。
(二)加強法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
、XXX省煤礦安全現(xiàn)狀評價標(biāo)準(zhǔn)(、《煤礦重大生產(chǎn)安全事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》(安監(jiān)總局令[、《煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實施辦法》(、《煤礦安全規(guī)程(》、《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評分方法(試行)》、《安全評價與安全生產(chǎn)檢測檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法(送審稿)》、《XXX省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及安全評價過程控制文件、程序文件、作業(yè)文件及內(nèi)部管理制度等。并做到每次學(xué)習(xí)有記錄。
國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、省政府、省安監(jiān)局最新的有關(guān)安全評價工作政策、法規(guī),并及時組織學(xué)習(xí)。及時收集、編制了《法律、法規(guī)匯編-更新20xx》。
(三)參與XXX省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、XXX煤礦安全監(jiān)察局組織的全省煤礦安全體檢工作,表現(xiàn)優(yōu)秀,受到相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)表揚。
(四)“XXXXX研究報告”已定稿,計劃。
(五)參與省安監(jiān)局組織的“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”試點工作,在省安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入XXX煤礦、XXX煤礦、XXX煤礦現(xiàn)場,查找試點工作存在的問題,并提出改進建議。根據(jù)安排,XXX同志在全省煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上為市、縣、煤炭企業(yè)管理人員講授了“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本要求及評分辦法”。目前正在與XXX市煤炭局協(xié)商,對其轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)煤礦進行“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”考核定級工作。
(六)為XXX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局提供技術(shù)支撐,參加其所轄的XXX等煤礦月度、季度安全檢查。另已與XXX市、XXX市煤礦安全監(jiān)管部門已洽談了協(xié)作意向。
(七)經(jīng)過多輪談判,與XXX公司達成煤礦安全評價(XX省煤礦)合作協(xié)議,已簽訂合同,并開展了業(yè)務(wù)(共進行了XX個煤礦的評價檢查工作,均已出具評價報告)。
(八)為了后續(xù)發(fā)展,提出了將“XXX公司”更名為“XXX注安師事務(wù)所有限公司”的設(shè)想,并提交了可行性研究報告。
(九)積極做好應(yīng)收款的清欠工作,到6月底,個人欠款部分已全部清理,企業(yè)間往來部分已收到XXX煤礦10萬元,XXX煤礦欠款10萬元已進入破產(chǎn)清算程序。
(十)正在進行,一期報告正在編制中。
二、20xx年度完成工作量
(一)“XXX研究報告”已定稿,計劃。
(二)向省安監(jiān)局申請的科研項目“XXX煤礦隱蔽致災(zāi)因素普查及對策措施研究”項目已完成一期部分工作任務(wù),設(shè)備采購(正在進行,一期報告正在編制中。
(三)至。
三、存在問題
(一)XXX。
(二)“注冊安全工程師事務(wù)所”的注冊與運營困難較大。
(三)XXX
(四)事業(yè)單位改制及國有資產(chǎn)脫鉤工作,還遠沒有結(jié)束,科研人員對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作仍存疑慮,工作熱情仍有待提高,職工思想不穩(wěn)定。
四、20xx年工作打算
(一)安全評價工作
(二)安全科學(xué)研究項目
(三)技術(shù)支撐
(四)經(jīng)營計劃
計劃20xx年產(chǎn)值180萬元,利潤50萬元。
貿(mào)易年度工作總結(jié) 篇8
貿(mào)易統(tǒng)計是國民經(jīng)濟統(tǒng)計的重要組成局部,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費拉動經(jīng)濟增長政策的實施,使貿(mào)易統(tǒng)計越來越成為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界關(guān)注的重點。這給貿(mào)易統(tǒng)計提出了新的、更高的要求,同時也為貿(mào)易統(tǒng)計工作創(chuàng)造了前所未有的開展機遇。但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計對象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個體經(jīng)營戶變動頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計工作難度日益增多,市縣兩級政府部門統(tǒng)計人員為報表而整天疲于奔命,但因局部調(diào)查數(shù)據(jù)填報不夠真實,往往導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的開展趨勢。因此,貿(mào)易統(tǒng)計改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計對象的具體變化,從實際出發(fā),建立和完善能夠反映社會主義市場經(jīng)濟體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計報表制度。如何進一步加強和完善貿(mào)易統(tǒng)計?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計工作的實踐,對貿(mào)易統(tǒng)計中的難點及解決方法談幾點粗淺認識。
一、基層貿(mào)易統(tǒng)計工作的根本任務(wù)
貿(mào)易統(tǒng)計反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計對象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個體工商戶。統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)根本情況、商品流轉(zhuǎn)、財務(wù)狀況、能源消費情況、信息化指標(biāo)情況,社會消費品零售總額,億元商品交易市場,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個體戶實行全面的定期報表,另一方面對限額以下企業(yè)和個體戶實行月度抽樣調(diào)查。
二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計制度存在的問題
1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
批發(fā)與零售是按消費者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費的計入批發(fā),用作生活消費的計入零售,這也是確定其是否計算為社會消費品零售額的關(guān)鍵。現(xiàn)在,大局部企業(yè)〔個體〕批零兼營,個體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計,而不是買方統(tǒng)計,按消費者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實際經(jīng)營中,主要是通過加油站對外銷售,而加油站的工作人員不可能對每位消費者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計為零售,從而放大了社會消費品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計改革按法人在地原那么統(tǒng)計,加大了統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場跨地區(qū)開展的趨勢背道而馳。
由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場,形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面,伴隨著經(jīng)營方式的多元化,各類超級市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大,且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量處在不斷變化之中,消費市場靠自然開展,單靠法人單位所在地的統(tǒng)計部門無法得知各類市場,網(wǎng)點開展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報時間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)憂填報數(shù)據(jù)成為納稅、處分的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原那么統(tǒng)計有所下降,同時也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計部門在檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的'積累,私營企業(yè)規(guī)模擴張需要一個漸進過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,根本上還是處于資本的原始積累時期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此,針對貿(mào)易核心指標(biāo)社會消費品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計“抓大放小〞截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計必須“抓小放大〞。因為限額以下企業(yè)和個體戶的商品零售額所占比重達70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個體戶又難于抓住和抓好,影響市場的趨勢,也是目前貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為根底,分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個體戶兩大域隨機各抽取6戶樣本單位,每縣共計48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的開展,隨時都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認銷售額變動系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個月可能就很大,實際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認系數(shù)來推算總體,就會影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
三、基層貿(mào)易統(tǒng)計工作面臨的困境
1、新增限上企業(yè)難
隨著貿(mào)易業(yè)的迅速開展,國有集體商業(yè)的比重越來越小,形成了國有、集體、個體私營和股份制等多種經(jīng)濟成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統(tǒng)計調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個方面:
〔1〕貿(mào)易統(tǒng)計對象復(fù)雜,基層報表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),老板難免存有種種顧忌,往往配合程度較低,所報數(shù)據(jù)偏小,普遍存在瞞報現(xiàn)象。
〔2〕統(tǒng)計力量薄弱,基層報表搜集難度大。縣區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計人員只有一人,面對成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計對象,要及時掌握限上企業(yè)和個體戶的情況,確保制度允許的情況下及時納入,可謂心有余而力缺乏。即使近幾年,長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進行一次清查摸底,通常也需要一個季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計部門和人員根本無法做到對限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個體戶。
2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障
自20xx年實行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計人員的工作量成倍增長,而貿(mào)易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計根底差,沒有健全的商品進銷和財務(wù)臺賬,統(tǒng)計人員兼職居多且變動頻繁,面對無補貼的統(tǒng)計工作,無論是限下企業(yè)還是個體戶,對每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
四、改良貿(mào)易統(tǒng)計工作的措施及建議
〔一〕加大貿(mào)易統(tǒng)計制度的改革力度
一是建議由商品銷售額代替社會消費品零售總額這個核心指標(biāo)。
二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原那么統(tǒng)計。
三是建議國家制定制度時充分考慮基層企業(yè)的財務(wù)報表周期,統(tǒng)計報表上報時間不宜太早,以進一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
〔二〕扎實做好基層貿(mào)易統(tǒng)計各項工作
一是加快推進企業(yè)網(wǎng)上直報工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報環(huán)節(jié),防止層層加碼提前上報時間,給企業(yè)充足的時間采集和上報數(shù)據(jù)。同時在完善網(wǎng)上直報系統(tǒng)的同時,建立應(yīng)急措施,防止由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報的情況,特別是在報表報送期間,要確保報表正常保送。同時加大對網(wǎng)上直報企業(yè)報表的審核力度,并針對企業(yè)統(tǒng)計人員經(jīng)常變動、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計人員在真正理解并掌握統(tǒng)計指標(biāo)的計算方法后,按照指標(biāo)填報要求,準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)。另外,加大計算機的審核功能,對判斷數(shù)據(jù)錯誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯,要求重新審核前方能上報,不能給予強行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二是改良管理手段,從強化管理入手,變各部門單獨管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計部門實施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實現(xiàn)對企業(yè)年審〔年報〕中部門間的相互認證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計部門統(tǒng)一采用計算機登記實施聯(lián)網(wǎng)管理方式的根底上,對接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報表,在資料共享的根底上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
三是強化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計法、稅法和工商管理條例,明確管理方式,強化法律效力。統(tǒng)計、工商、稅務(wù)部門在獨立執(zhí)法的根底上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強對企業(yè)的管理力度,特別是要加大對市場的管理力度,推進市場走向法制化管理的進程,以有利于社會主義市場經(jīng)濟的有序開展。
四是加強基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計人員真正理解并掌握統(tǒng)計指標(biāo)的計算方法,另一方面加強對市縣統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。
統(tǒng)計局“三到位〞確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實施
20xx年以來,XX市統(tǒng)計局堅持通過“三個到位〞確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實施。近日,貿(mào)易專業(yè)順利完成20xx年各月度企業(yè)一套表驗收上報工作,數(shù)據(jù)銜接較好。
一是思想認識到位。及時召開全市貿(mào)易統(tǒng)計人員會議,認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表〞會議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識,統(tǒng)一思想,強化認識,切實增強全局工作人員做好這項工作的緊迫感和責(zé)任感。
二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量,及時跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,迅速便捷的將報表時間及考前須知通過手機短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報隨審〞,貿(mào)易專業(yè)人員隨時登錄一套表軟件進行“錄入進度監(jiān)測〞。市局建立貿(mào)易專業(yè)QQ群,運用現(xiàn)代化通訊手段,及時了解企業(yè)上報情況,協(xié)調(diào)解決上報中存在問題,大大提高了工作效率。
三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報期間,堅持每天匯總“企業(yè)一套表〞進展情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有過失,填表不標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),隨時反應(yīng)到企業(yè)進行修改,確保了企業(yè)上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
XX縣:全面貫徹落實省統(tǒng)計局企業(yè)一套表暨年報視頻會議精神
2月3日下午,XX縣統(tǒng)計局組織全體人員傳達了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報視頻會議中的講話,并就貫徹落實視頻會議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業(yè)一套表暨年報工作各抒己見,暢談看法,提出了許多珍貴的建議和措施。何局長強調(diào),認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會視頻會議精神,要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握,細節(jié)著手。著眼全年,立足當(dāng)前,邁好步,開好頭,一步一個腳印,從新年伊始就把工作做實,把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報工作,做好無匯總條件下對單個企業(yè)報表數(shù)據(jù)的審核,把握好每個企業(yè)每張報表,做好比擬、審核及培訓(xùn)、溝通。制定應(yīng)急預(yù)案,制定報表程序和要求,指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報工作。三是充分利用《統(tǒng)計法》武器,做好告知書的發(fā)放和使用,狠抓統(tǒng)計執(zhí)法,狠抓典型案例,懲辦一個,教育一片,保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護統(tǒng)計公信力。四是注重數(shù)據(jù)的解讀和運用。將統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計分析,限度地開發(fā)利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平,與公眾分享統(tǒng)計的成果和快樂。
貿(mào)易工作總結(jié)精品
分鐘很快,歲月也很快,上一階段的工作即將圓滿結(jié)束了,只有寫好總結(jié)才能知道工作中的疏漏,總結(jié)是回顧過去,檢驗上一段的工作,但目的是做好下一段的工作。您是否正在考慮怎么樣才能寫好自己的工作總結(jié)呢?因此,欄目特意整理了貿(mào)易工作總結(jié)精品,歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
貿(mào)易工作總結(jié)【篇1】
一、思想道德方面:在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十六屆七中全會、十七大、十七屆一中全會精神,緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會黨章新修訂部分的深刻,認真閱讀關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的書籍文件,按照****市局的統(tǒng)一部署,積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民,用一個優(yōu)秀統(tǒng)計員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,秉公執(zhí)法,做好工作總結(jié),從中吸取經(jīng)驗,全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面:20XX年,隨著電腦知識的日新月異,統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展,各種電腦技術(shù)難題越來越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新,本人在處理各種層出不窮的問題時,工作經(jīng)驗在不斷地積累,對電腦的掌握運用也越來越熟練,業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破,被省級以上媒體采用的上百篇,有一篇被全國100多家媒體采用,其中20多家是《光明日報》等國家級媒體,并在《光明日報》、《文匯報》等國家級的報紙上發(fā)表文章,另有兩篇獲全國獎,并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三、工作態(tài)度方面:本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀(jì)律八項要求五不許”,成為一名廉潔守法的好干部。 本人工作中仍存在種.種不足,如缺少創(chuàng)新意識,依賴性較強,業(yè)務(wù)知識有待進一步提高等等,在20XX年的工作中,我一定克服存在的缺點,做好20XX年工作計劃,不斷提高自身素質(zhì),提高自己對問題的綜合處理能力,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員,爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇2】
一、今年1-12月份我市遭遇國際貿(mào)易摩擦情況和主要特點
今年以來,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜,我國對外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊,美國的經(jīng)濟和金融危機波及全球,導(dǎo)致全球經(jīng)濟衰退,外部需求減弱,國際貿(mào)易保護主義進一步升溫,我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1-12月份,我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個國家和地區(qū)提起的反傾銷反補貼調(diào)查共30起,直接涉案金額達億美元(全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、##和嘉興),案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131%和%。
主要特點:
1、機電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機電產(chǎn)品涉案11起,紡織品涉案7起,化工產(chǎn)品涉案5起,分別占涉案數(shù)量的%、%和%。
2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個國家(地區(qū))共計涉案19起,涉案金額萬美元,分別占涉案數(shù)量的%和涉案金額的%。
3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查,我市為全國主涉案地區(qū),涉案金額占全國的68%,歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案億美元,為全國大要案,我市多家企業(yè)涉案,而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。
4、反補貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1-12月份,共有4起反補貼案件涉及我市企業(yè)和政府,我市政府對企業(yè)的財政支持政策受到調(diào)查和質(zhì)疑。
二、今年1-12月份我們所做的主要工作
1、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會積極參與公平貿(mào)易工作,維護塊狀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)利益。
組織對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進行行業(yè)無損害抗辯。歐委會于XX年年11月9日發(fā)布公告,對我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi),全國涉案億美元,我市涉案金額9700萬美元,涉及企業(yè)90余家。為了切實維護緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權(quán)益,積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境,促進我市對外貿(mào)易健康有序發(fā)展,在商務(wù)部、省外經(jīng)貿(mào)廳的`支持指導(dǎo)下,我市在動員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應(yīng)訴的同時,指導(dǎo)嘉興市緊固件進出口企業(yè)協(xié)會對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進行行業(yè)無損害抗辯,保護全行業(yè)的利益。在協(xié)會的動員和組織下,我市共有24家企業(yè)(全國123家)積極參加了集體聯(lián)合應(yīng)訴,其中2家(全國9家)企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中,歐委會否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟地位。我局組織行業(yè)協(xié)會分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團赴歐盟游說抗辯,通過召開新聞發(fā)布會、參加聽證會等形式發(fā)出我們強有力的抗辯聲音,并且通過積極游說尋找我們的利益同盟,共游說了包括比利時、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會代表。歐委會在8月初公告決定放棄對我緊固件產(chǎn)品征收臨時反傾銷稅,為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時間。同時歐委會召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會,使得我方意見得以充分表達。但是,由于復(fù)雜的政治和經(jīng)濟的原因,歐委會在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產(chǎn)品征收87%的提案,同時,中國機電進出口商會牽頭的關(guān)于價格承諾的談判方案也被歐委會拒絕。為了保護緊固件行業(yè)利益,嘉興市緊固件進出口企業(yè)協(xié)會正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會積極謀劃再次赴歐盟游說,為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進行集體聯(lián)合應(yīng)訴。20xx年3月26日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,對我出口的螺紋鋼桿(牙條)進行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家,涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會聯(lián)合中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國緊固件專業(yè)協(xié)會在嘉興召開了應(yīng)對美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應(yīng)訴會議;同時與海鹽緊固件同業(yè)商會共同組織集體聯(lián)合應(yīng)訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應(yīng)訴。在初裁中,我市企業(yè)嘉興兄弟標(biāo)準(zhǔn)件有限公司獲得了%的全國最低稅率。美國商務(wù)部將于12月底對此案作出終裁。
2、指導(dǎo)并組織重點涉案企業(yè)積極應(yīng)對,維護企業(yè)合法權(quán)益,創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。
通過建立重點案件跟蹤聯(lián)系制度,對重點案件和重點企業(yè)進行針對性的指導(dǎo)。通過建立工作機制,我們對每個重點案件從立案到應(yīng)訴,做到走訪2次以上,做到全過程跟蹤,全過程指導(dǎo)服務(wù),以提高案件的應(yīng)訴率和勝訴率,創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇3】
縣對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局組織工作總結(jié) ? ???? 2006年,縣對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局黨組以鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照黨要管黨和從嚴(yán)治黨的方針,緊緊團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,全面建設(shè)小康社會,勤政務(wù)實,與時俱進。開展以“圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的發(fā)展思路,積極主動,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用,擺正機關(guān)黨建工作在機關(guān)整體工作中的位置,主動了解和掌握上級黨組織的工作思路,圍繞思路開展工作,現(xiàn)將一年來的組織工作情況總結(jié)如下: ? ?一、加強政治理論學(xué)習(xí),抓好黨建工作 今年,局黨組圍繞提高黨員的素質(zhì)教育進一步加強黨員政治理論學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)、講座、電教等多種形式廣泛開展了理想宗旨教育、人生觀價值觀教育和職業(yè)道德教育以及樹典型、學(xué)先進活動,取得了較好的效果。我們在學(xué)習(xí)教育上,著力在針對性、實效性、主動性和創(chuàng)造性上下功夫,主要有以下活動: ? ?1、組織好黨員的政治理論學(xué)習(xí)活動。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部的中心組學(xué)習(xí)和黨員干部的周二學(xué)習(xí)制度,組織全局干部職工認真學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神,做到人人學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有記錄,收到比較好的效果。大家通過深入學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神,更加認識到反腐敗的必要性,認為只有加強廉政建設(shè),我們黨的前途才會光明、遠大。 ? ?2、堅持和落實黨員讀書活動制度。通過讀書、交流,黨員干部的思想認識得到了統(tǒng)一。 ? ?3、認真組織黨員及積極分子觀看電教片。局黨組組織全局黨員及黨外同志觀看了《張思德》、《鄭培民》、《父老鄉(xiāng)親》等電影、進一步喚起黨員同志的責(zé)任意識。 ? ??二、以“十六大”、“三個代表”精神為指導(dǎo),促進黨員干部政治理論素質(zhì)進一步提高 ? ??1、組織全局黨員深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,用最新理論武裝人。堅持不懈地用鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想武裝黨員干部頭腦,以保持理論上、思想上、政治上的清醒和堅定。進一步學(xué)習(xí)《三個代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》,學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中全會精神,制訂了干部理論學(xué)習(xí)和黨員教育意見,安排布置學(xué)習(xí)的內(nèi)容、重點和專題,提出了具體貫徹的要求,加強對干部職工理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。通過集中學(xué)習(xí)、座談討論、專題輔導(dǎo)等多種學(xué)習(xí)形式,掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大精神的高潮,真正把十六大精神落到實處。 ? ?2、局黨組認真組織學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》和《黨章》,加強黨員隊伍的先進性教育。根據(jù)縣紀(jì)委和縣直工委的部署及時組織黨員干部認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,開展黨員先進性教育活動,通過教育活動,是黨員教育管理水平有了新的提高、黨的形象有了新面貌、黨群關(guān)系有了新的改善、基層黨組織有了新加強、各項事業(yè)有了新的發(fā)展。注重學(xué)習(xí)新知識。積極鼓勵黨員干部進行各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟、政治、科技、法律法規(guī)和對外開放業(yè)務(wù)知識,促進機關(guān)黨員干部緊跟時代步伐,掌握新知識、新技能,精通本職業(yè)務(wù)。 ? ??3、局黨組積極組織開展形勢任務(wù)教育。在結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢的同時完成縣委、縣政府中心工作任務(wù)及時組織各種學(xué)習(xí)、研討活動,組織黨員干部參加各級組織的形勢任務(wù)報告會,做好釋疑解惑、提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚人心的工作。 ? ?4、局黨組進一步落實學(xué)習(xí)制度,注重理論聯(lián)系實際。在加強學(xué)習(xí)制度的督查考核,認真落實各項學(xué)習(xí)措施,采取多種形式安排好個人自學(xué)、理論輔導(dǎo)、撰寫學(xué)習(xí)心得,增強學(xué)習(xí)的計劃性、針對性和有效性。進一步端正學(xué)習(xí),切實弘揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),把解放思想、開拓創(chuàng)新貫穿于機關(guān)黨建的全過程。通過理論學(xué)習(xí),使全體黨員、干部發(fā)揚與時俱進的精神,奮發(fā)有力,進一步堅定信心、知難而進、開拓創(chuàng)新、抓住機遇、加快發(fā)展,努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績。 ? ?三、深化目標(biāo)管理,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部 ? ?1、局黨組在扎實開展思想好、作風(fēng)好、工作好、形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動上下功夫,將創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部活動與完成本單位新一年工作目標(biāo)、任務(wù)結(jié)合起來;嚴(yán)格黨的組織生活,健全和完善“三會一課”、民主生活會、民主集中制等黨內(nèi)基本生活制度,堅持民主評議黨員制度,民主集中制等黨內(nèi)基本生活制度,堅持民主評議黨員制度,能及時處置不合格黨員,按時收取和上繳黨費;認真抓好了對年輕干部的教育,加強了對入
貿(mào)易工作總結(jié)【篇4】
外貿(mào)公司采購員實習(xí)報告樣本報告
I.實習(xí)的目的和意義
1.這次實習(xí)使我能夠從理論層面到實踐層面,更好地實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下初步的知識。
2.通過這次實習(xí),我可以親身體驗一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)人士的過程。
在本科教育中,實習(xí)是重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實踐,可以讓我們熟悉自己將從事的行業(yè)的具體操作流程,增強感性認識,進一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)能力,分析和解決問題。在公司具體的實習(xí)過程中,可以接觸到國際貨物貿(mào)易的具體操作、進出口成本核算、詢價、報價和還價等基本技能,也可以對某個行業(yè)有更深入的了解,并能親身體驗服裝貿(mào)易各方所面臨的具體工作及相互之間的互動,接觸公司制定的各種策略,實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;了解供需平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并能夠接觸真實的企業(yè)實踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2.實習(xí)內(nèi)容
1.公司簡介
xx市xx貿(mào)易有限公司是一家常年從事服裝外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的服裝外貿(mào)公司,長期合作與新加坡和澳大利亞。公司下設(shè)行政部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、采購部、運輸部等,以及相對獨立的技術(shù)/生產(chǎn)部,即蘇州寶格麗服飾公司。
2.實習(xí)計劃
剛到公司的時候,我被安排在采購部。至于采購部,一開始我也不是很了解,甚至只是表面上以為只是為了采購公司需要的物品而已。您可以選擇和購買一切。后來慢慢接觸了解后發(fā)現(xiàn),采購部有一系列標(biāo)準(zhǔn)化的制度和流程。采購是一個繁瑣而復(fù)雜的合作過程,涉及生產(chǎn)部、營銷部、質(zhì)量部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶的訂單,有一個需求動作,這個動作反饋給生產(chǎn)部。訂購物料,最后采購部根據(jù)物料訂單計劃編寫采購申請,聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商,制定來料計劃。之后,供應(yīng)商將材料臨時放入采購部的原材料倉庫,質(zhì)量部將對來料進行檢驗。合格后入庫。如果不合格,將通知相應(yīng)的采購人員,由供應(yīng)商確認并制定解決方案。每個月中旬,倉庫都會進行盤點,確保賬目一致。月底采購會跟財務(wù)對賬,比較重要也比較麻煩。此外,每三個月,部門內(nèi)審員會配合采購及品質(zhì)部主任對供應(yīng)商進行審核,對供應(yīng)商進行評級,并確認是否符合公司及客戶的要求,以決定是否繼續(xù)使用該供應(yīng)商提供的材料。 .而完整的采購流程又不是這樣的,也讓我意識到自己應(yīng)該多學(xué)多做,終于對那句老話有了更深的理解:活到老,學(xué)到老。
對公司的基本規(guī)章制度和采購的工作內(nèi)容和工作流程有基本的了解。我覺得做好購物就像買一件漂亮的衣服。力求以最低的價格買到最好的質(zhì)量。雖然工作中出現(xiàn)了一些不恰當(dāng)?shù)牡胤?,但我積極改正,并做好記錄,避免重蹈覆轍,爭取盡快融入團隊。我以極大的熱情投入到工作中,主要采購服裝原材料。最后一批同學(xué)很熱情。只要我需要他們,他們就會熱情地指導(dǎo),讓我感到很溫暖,這會給自己造成壓力,必須做好我的工作。
有人覺得采購很簡單,也有人說這個職業(yè)是個胖子。對企業(yè)來說,是生產(chǎn)的命脈,外國買家確實有一定的選擇權(quán)……
不否認,花錢買東西確實應(yīng)該比賣產(chǎn)品更主動.但是,作為買家,您是如何規(guī)劃生活的,如何做好采購工作呢?這些都是我們需要仔細考慮的。相信實際做過采購的人都知道,采購工作的重要性,要求大家努力在合理的時間內(nèi),以最優(yōu)惠的價格,為使用部門購買最合適的材料。也就是說,在采購的時候,首先要及時采購,其次要準(zhǔn)確采購,第三要盡可能為公司節(jié)省成本,這就要求采購商要有謀劃的能力,而不是被不耐煩,頭腦清醒。采購絕不是一件非常容易和簡單的工作。握著錢的使用方向,外人眼中的“胖窮”,買家很容易被推到風(fēng)口浪尖,所以我想這樣做:
(1)你需要熟悉采購相關(guān)專業(yè)知識
采購員必備能力:成本意識和價值分析能力、預(yù)測能力、表達能力、良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識。
采購流程:信息收集、詢價、比價、議價、評估、樣品索取、決定、采購申請、訂貨、協(xié)調(diào)溝通、催交、來貨檢驗、分揀、付款。
采購數(shù)量計算:本期需采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需求+本期期末計劃庫存-上期預(yù)估庫存-數(shù)量前期采購但未入庫
如何合理降低采購成本:提前制定合理的采購計劃,檢查當(dāng)前市場行情,掌握影響成本的因素和事件。尋找多家合格廠商的報價,制定底價或預(yù)算,運用討價還價技巧。事后選擇價格合適的廠家簽訂合同,享受數(shù)量或現(xiàn)金優(yōu)惠。
采購價格構(gòu)成:供應(yīng)商成本、規(guī)格和質(zhì)量、采購材料的供需關(guān)系、生產(chǎn)季節(jié)和采購時間、交貨條件、付款條件。
采購商品成本的構(gòu)成:工程或制造方法、所需的特殊工具和設(shè)備、直接和間接材料成本、直接和間接人工成本、制造或外包成本、營銷費和稅金、利潤.
什么是合適的價格:購買價格應(yīng)該是達到合適價格的最高目標(biāo)。采購商必須根據(jù)采購要求和市場情況,分析材料質(zhì)量和價格變化,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的。材料是購買的。
如何判斷進貨價格是否合理:進行成本分析、價格分析、市場調(diào)研、多家廠家報價。
如何尋找供應(yīng)商:利用現(xiàn)有資料,公開征集,通過行業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物、協(xié)會或采購專業(yè)咨詢公司,參加產(chǎn)品展覽。
供應(yīng)商分類:原材料供應(yīng)商、小型服務(wù)供應(yīng)商、臨時供應(yīng)商。
合格供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高素質(zhì)的管理人員、穩(wěn)定的員工群體、好的機械設(shè)備、好的技術(shù)、好的管理制度。
如何分析供應(yīng)商:價格、質(zhì)量、服務(wù)、位置、庫存政策、靈活性。
專業(yè)知識。判斷。責(zé)任感。時間觀??诓拧?蛻魯?shù)量
采購員的主要職責(zé)是: 1. 下達采購訂單。 2、物料輸送控制。 3. 物質(zhì)市場狀況調(diào)查。 4.驗證來料的質(zhì)量和數(shù)量。 5、飼料質(zhì)量和數(shù)量異常的處理。 6.與供應(yīng)商就交貨時間、交貨量等進行溝通協(xié)調(diào)。
采購方職責(zé):采購計劃與需求確認、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購質(zhì)量控制、采購價格控制、交貨時間控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
(3)你必須有很強的抗壓能力,能夠在壓力下從容、清晰地處理手中的一堆堆工作,能夠剝繭,不計較關(guān)于八卦。如果你認為是對的,就不要在意別人的想法和看法。
在這段時間里,我更加意識到總成本優(yōu)先的原則以及靈活使用各種采購技術(shù)的重要性。必須對影響價格的因素有敏銳的洞察力,能夠及時預(yù)警和預(yù)防,避免“一站式”。優(yōu)秀的采購比例需要較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗。我知道我離一個優(yōu)秀的采購還有很長的路要走,因為采購經(jīng)驗要靠長期的經(jīng)驗積累和自我啟發(fā),只有達到熟練程度才能達到。要掌握一門技術(shù),做到這一點是非常困難的。
不過,我會更加努力學(xué)習(xí),不斷積累豐富的采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展!這是今后改進的方向,工作中還有很多不足之處。努力的目標(biāo)。感謝公司給我這個工作機會,我會盡職盡責(zé),全心全意配合大家的工作,喜歡這里,也很愿意以此為平臺發(fā)展自己,與公司共同發(fā)展,并盡我所能。
時間過得真快。通過這兩周的工作,我對采購工作有了更全面、更深入的了解。詢價、談判、比價只是采購工作的開始。質(zhì)量跟蹤、交貨進度跟進、供應(yīng)商開發(fā)與評估、賬目核對等都是采購商需要做好的工作;還有一種強烈的責(zé)任感,認為采購是一項比較神圣的工作,因為公司信任你,這份工作就托付給你。你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,每一筆錢花的都應(yīng)該是無可挑剔的。
三。實習(xí)經(jīng)歷
1.實習(xí)經(jīng)驗與教訓(xùn)
(1) 不僅僅取決于供應(yīng)商的報價。對于自己的業(yè)務(wù)負責(zé)人,通過一切手段了解其市場行情。
(2)不要馬虎,工作要認真。不懂的地方一定要問清楚,領(lǐng)導(dǎo)提問時不要無語。因為他的粗心大意,多次被領(lǐng)隊退回名單,以后這種事情絕對不能再發(fā)生了。
(3)由于采購物品較多,需要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。采購部門有很多問題。如果不記筆記,很快就會頭暈?zāi)垦?,忘記了。?zhǔn)備一個小本子,隨時記下問題,以免錯過。
(4)多方考量與核實,從供應(yīng)商處聽到的消息應(yīng)鑒別真假。確保信息正確。
2.實習(xí)與我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些課程不同。他們的理論知識更少,實踐樂趣更多。 除了結(jié)合理論知識,我們還有更深層次的社會實踐,這對以后在物流采購行業(yè)的工作更有幫助。通過知識與實踐的結(jié)合,逐步提高運用知識的能力、實踐能力。接下來總結(jié)一下個人感受:
我們?nèi)ス緦嵙?xí)了。由于我們不是正式員工,因此大多數(shù)公司都將我們視為學(xué)徒。這段時間,公司一般不給我們做重要的工作,但是他們不想讓我們閑著,所以會給我們一些比較簡單的工作。同時,要主動找一些事情去做,從小事做起,而且只在開始。
在工作的過程中,我們肯定會遇到很多問題,有很多不明白的地方,應(yīng)該虛心向同事請教,別人教給我們知識的時候,我們也虛心接受。同時,我們不應(yīng)該害怕犯錯。每個人都會犯錯誤。如果你是第一次在工作中犯錯也沒關(guān)系。重要的是你可以糾正你的錯誤。
通常,無論我們做什么,我們都必須明確我們的目標(biāo)。就像我們在公司工作一樣,我們需要知道自己是否有資格勝任這份工作。關(guān)鍵是看自己對工作的態(tài)度。即使是以前沒有學(xué)過的知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,一定要看看別人是怎么做的,多聽別人說,多想想自己該做什么,然后自己多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過這次實習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了我之前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié),為我以后的學(xué)習(xí)指明了方向,也為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。但是這次實習(xí)給我們提供了很好的鍛煉機會,讓我們早日了解了一些相關(guān)知識,以便在以后的業(yè)務(wù)中使用。通過這次實習(xí),我意識到自己必須精通英語口語,才能與外國人自由交流。同時,理解英語對我來說真的很重要。我知道,只有通過努力學(xué)習(xí),我才能增強我的商業(yè)知識。熟練程度會在實際工作中得心應(yīng)手,從容應(yīng)對。
印象與總結(jié)
兩周的實習(xí)讓我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了初步的了解,很幸運有機會聯(lián)系客戶,這是我以后工作和進修的一個很好的平臺。仔細總結(jié)后發(fā)現(xiàn),與以往的實習(xí)不同,這次校外實習(xí)充分理解了我們從學(xué)校到社會的不足和工作經(jīng)驗的不足。自我定位,加強外語學(xué)習(xí)。所有工作和活動都涉及外語,無一例外。外語是我們對外交往的橋梁。因此,在今后的學(xué)習(xí)中,必須加強外語的學(xué)習(xí),加強口語的練習(xí)。這是我們外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。 ,所以你必須掌握這個工具。不斷充實自己,充分認識自己,避免多慮,提高實踐能力,不斷完善和學(xué)習(xí)社會大學(xué)校的工作總結(jié),認清自己的不足。外貿(mào)對經(jīng)驗還是有興趣的,經(jīng)驗的積累就是未來的財富。這是一個艱難的開始,但前景很好。實習(xí)期間,同事和經(jīng)理對我?guī)椭艽?,叫我做人,做事。還有很長的路要走,還有很多東西要學(xué)。我希望每一步都能走好。通過這次實習(xí),我不僅學(xué)到了很多課本上沒有提到的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個星期,但也讓我看到了很多自己的不足,也讓我意識到自己出生在社會,還需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。我們年輕的時候應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)習(xí)。在社會中獨立,敢于參與與社會的競爭,敢于承受社會壓力,才能在社會中快速成長。這一次給了我成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在我未來的工作還是生活中,這次實習(xí)都會成為我人生的重要財富。
順利完成實習(xí)后,我通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)服裝貿(mào)易是一個實踐性很強的專業(yè)領(lǐng)域。它不僅要求我們有扎實的理論知識,而且還必須有很強的動手能力。更重要的是,關(guān)鍵是要學(xué)會如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些都是課本上學(xué)不到的。只有融入社會的大舞臺,不斷去體驗,才能進步,加強各方面素質(zhì)的提升。貿(mào)易工作也是涉外行業(yè),對各方面的要求都很高。它不僅代表個人形象,更代表國家形象。因此,要加強禮儀等各種素質(zhì)的培養(yǎng)。精通本專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。在這次實習(xí)中,我深刻地體會到,走出校門只是萬里長征的第一步。我們在工作經(jīng)歷、社會經(jīng)歷、人際交往等方面的不成熟在這次實習(xí)中得到了充分的體現(xiàn),而我們所缺乏的還不止這些,所以在以后的生活和工作中,我會不斷的充實和充實自己,不放棄任何一個鍛煉自己的機會,讓自己快速成長為優(yōu)秀的商務(wù)人士。
總的來說,作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在未來的工作還是生活中,這次實習(xí)都會成為我人生中的重要資產(chǎn)。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇5】
貿(mào)易跟單年終工作總結(jié)
一年一度的年終總結(jié)到來了,作為貿(mào)易跟單員,每一年的工作都是我與貿(mào)易伙伴之間的默契與合作的結(jié)晶,也是我個人收獲和成長的見證?;仡欉^去一年的工作,讓我深刻地體會到了貿(mào)易跟單工作的重要性和復(fù)雜性,同時也讓我對未來有了更為明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
在過去的一年中,我主要負責(zé)了公司與供應(yīng)商之間的貿(mào)易合作,包括訂單的處理、裝柜安排、報關(guān)手續(xù)、物流運輸?shù)纫幌盗泄ぷ?。通過與供應(yīng)商的良好合作和交流,我成功完成了多個大型訂單,給公司帶來了可觀的利潤。同時,在與供應(yīng)商的溝通中,我也學(xué)會了如何更好地理解他們的需求和問題,及時解決和處理。這不僅提高了企業(yè)效益,更增強了公司與供應(yīng)商之間的信任和合作關(guān)系。
然而,貿(mào)易跟單工作并非一帆風(fēng)順。在處理訂單和報關(guān)手續(xù)時,我經(jīng)常會遇到各種問題和挑戰(zhàn),需要快速而準(zhǔn)確地處理。例如,有一次在訂單處理中,由于供應(yīng)商的原因,貨物的型號和數(shù)量與合同不符,這需要我與供應(yīng)商進行反復(fù)溝通并及時調(diào)整。又例如,在報關(guān)手續(xù)過程中,由于目的地國家的政策變化,導(dǎo)致貨物的報關(guān)流程發(fā)生了變動,這時我需要快速學(xué)習(xí)和適應(yīng),并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,以確保貨物能夠順利通關(guān)。這些挑戰(zhàn)不僅考驗了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力,也讓我深入了解了貿(mào)易跟單的專業(yè)知識和相關(guān)法規(guī),提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。
除了處理訂單和報關(guān)手續(xù),我還積極參與了供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險控制方面的工作。通過跟蹤貨物的運輸和交付進度,我及時發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和風(fēng)險,并及時采取了相應(yīng)的措施進行解決。例如,在貨物運輸過程中,我注意到一些貨物可能會因為長時間運輸而導(dǎo)致質(zhì)量問題,我及時與供應(yīng)商進行了溝通和協(xié)商,調(diào)整了運輸方式,確保了貨物的質(zhì)量和安全。在風(fēng)險控制方面,我也積極參與了供應(yīng)商的評估和監(jiān)督工作,確保貨物的質(zhì)量和交付時間。
通過這一年的工作總結(jié),我不僅深刻感受到了貿(mào)易跟單工作的重要性和復(fù)雜性,也意識到了自己在這個崗位上的不足之處。首先,我需要進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,深入學(xué)習(xí)和掌握貿(mào)易跟單的相關(guān)知識和技巧,以更好地協(xié)調(diào)和處理各種問題。其次,我需要加強與供應(yīng)商和相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)能力,以提高工作效率和協(xié)同工作的能力。最后,我還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,保持對貿(mào)易環(huán)境和政策的關(guān)注和了解,以應(yīng)對不同情況和變化。
展望未來,我將努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)和成長。我希望通過不斷的努力和實踐,成為一名出色的貿(mào)易跟單員,為企業(yè)的發(fā)展和利潤增長做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠樹立榜樣,幫助和指導(dǎo)新人更好地適應(yīng)和成長,共同推動行業(yè)的發(fā)展和進步。
總之,貿(mào)易跟單工作是一項既重要又復(fù)雜的工作,需要我們具備專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,同時又需要我們具備協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)對問題的能力。在過去的一年中,我通過與供應(yīng)商的合作和交流,成功完成了多個大型訂單,提高了企業(yè)效益和與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。在處理訂單和報關(guān)手續(xù)時,我也遇到了各種問題和挑戰(zhàn),通過及時解決和調(diào)整,保證了貨物的質(zhì)量和安全。通過這一年的工作總結(jié),我明確了自己的不足之處,并制定了進一步提高的目標(biāo)和計劃。展望未來,我將不斷學(xué)習(xí)和成長,成為一名出色的貿(mào)易跟單員,為企業(yè)的發(fā)展和利潤增長做出更大的貢獻。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇6】
這“家電下鄉(xiāng)”是由國家商務(wù)部和財政部牽頭實施的一項支農(nóng)惠農(nóng)政策,這對于拉動內(nèi)需、擴大農(nóng)村消費、加快農(nóng)村消費升級和改善農(nóng)村生活具有重要意義。
我局根據(jù)國家、自治區(qū)、市商務(wù)、財政部門關(guān)于家電下鄉(xiāng)的總體部署,在縣委、政府的高度重視下,在各職能部門之間的共同協(xié)作下,通過辛勤地開展工作,20*年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績,受到了自治區(qū)市縣領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展
為加強“家電下鄉(xiāng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),確?!凹译娤锣l(xiāng)”工作順利開展,縣政府成立了縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣人民政府常務(wù)副縣長吳寶堂任組長、副縣長楊春臺任副組長,政府辦、經(jīng)貿(mào)局、財政局、公安局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局、物價局、縣委宣傳部、縣監(jiān)察局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)局,縣經(jīng)貿(mào)局局長羅貴斌兼任辦公室主任,具體負責(zé)全縣家電下鄉(xiāng)推廣的日常工作,保證家電下鄉(xiāng)工作順利進行,做好家電下鄉(xiāng)活動期間的市場秩序和安全工作。
二、制定方案,保證家電下鄉(xiāng)有序進行
我局認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會商務(wù)部、財政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實施方案》精神,并結(jié)合我縣實際,及時制定出《*縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》,保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的有序進行。
三、加大宣傳力度,營造濃厚的輿論宣傳氛圍,家電下鄉(xiāng)工作深入民心
在推廣“家電下鄉(xiāng)”前期工作中,家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印制了5000多份有關(guān)家電下鄉(xiāng)的宣傳單,通過集市,依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分發(fā)、宣傳,并在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅10條;通過縣電視臺在黃金時間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞,由縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長楊春臺同志在電視上做了專題講話,宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策,另外滾動安排播放字幕廣告,請已領(lǐng)取補貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法,擴大影響;家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共組織12次“進鄉(xiāng)入村”宣傳活動,出動宣傳車12臺次,宣傳人員50余人,基本達到了全縣人民群眾家喻戶曉,人人皆知。
四、精心組織,科學(xué)安排,確保了市場秩序和安全
為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進,我局及時幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決推廣過程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問題,增強承辦企業(yè)的積極性。同時,為使產(chǎn)品充足,確保不脫銷,不斷檔,我局與財政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè),加大貨源的投放力度,方便了農(nóng)民購買。各銷售網(wǎng)點采取預(yù)約登記、送貨上門等切實可行的得力措施,確保市場秩序和安全。
五、建立聯(lián)系制度和投訴機制,保證了重要信息的上通下達
家電下鄉(xiāng)活動期間,我局建立聯(lián)系制度,公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話,加強溝通聯(lián)系,重大情況及時報告;及時為群眾排憂解疑;建立投訴機制,設(shè)立舉報電話并向社會公布,有專人負責(zé),及時受理投訴,重要情況及時向當(dāng)?shù)卣蜕霞壊块T反映。
六、加強監(jiān)督檢查,確保家電下鄉(xiāng)正常運行
一是到銷售網(wǎng)點檢查指導(dǎo),對備案確認的銷售網(wǎng)點逐一巡查,不能保持網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范的盡量幫助整改完善,存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對促銷活動加強指導(dǎo)和監(jiān)管,既幫助企業(yè)掀起購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮,又確保了活動的安全穩(wěn)定。
二是加強了對家電下鄉(xiāng)活動的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,正確引導(dǎo)農(nóng)民的消費行為,指導(dǎo)購買如何申報和辦理家電補貼,本著方便農(nóng)民購買、維修、領(lǐng)取補貼,避免搶購、降低企業(yè)促銷成本,妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費者的關(guān)系。
三是不搞終身制,按照國家、自治區(qū)、市商務(wù)、財政部門的工作安排,我局對已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點進行逐一清理,凡是不符合條件的堅決取締,備案工作實行動態(tài)管理,做到成熟一批、備案一批、公示一批。
四是協(xié)調(diào)組織,協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價等部門查處假冒偽劣產(chǎn)品,監(jiān)控限價銷售。
截止20xx年3月底我縣登記備案20個承辦企業(yè),24家銷售網(wǎng)點,24個售后服務(wù)維修點,配備聯(lián)網(wǎng)終端的有24家,營業(yè)面積達50㎡以上的有16家,銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計726臺,發(fā)放補貼資金1。4萬元,同時也把黨和國家這一惠農(nóng)政策實實在在的送到農(nóng)民手中,使我縣農(nóng)民得到了實惠。
七、存在問題及下一步工作思路
雖然我縣在推廣此項工作中取得了一些成績,但也存在以下問題:
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對此項工作重視不夠,沒有納入新農(nóng)村建設(shè)重要議事日程;
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售補貼進度不均衡;
3、宣傳力度還需進一步加大,尤其是各個鄉(xiāng)、村宣傳需進一步加強;
4、個別經(jīng)銷商在推銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時候有誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象;
5、政府投入不到位,辦公室工作人員的工作經(jīng)費得不到保障,致使不能完全保證此項工作的順利開展。
我局的家電下鄉(xiāng)推廣工作取得良好成績,這更加堅定了我們工作的信心和決心,20xx年,我局?jǐn)M從以下幾方面進一步做好家電下鄉(xiāng)工作:
1、堅持信息公開透明原則。凡是應(yīng)讓農(nóng)民知道的信息,必須做到公開透明,防止誤傳誤導(dǎo)。
2、堅持試點產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認定原則。試點產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財政部公布的中標(biāo)對象,每個產(chǎn)品均隨機附帶唯一的產(chǎn)品標(biāo)識卡,中標(biāo)企業(yè)的銷售網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)符合條件并經(jīng)備案和公告。
3、堅持網(wǎng)點責(zé)任可追溯原則。同一個銷售或維修服務(wù)網(wǎng)點,只能由一家中標(biāo)企業(yè)進行備案并承擔(dān)管理責(zé)任,不得多頭備案,導(dǎo)致責(zé)任不清。
4、堅持中標(biāo)企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)開放性原則。中標(biāo)企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認的加盟和授權(quán)網(wǎng)點銷售其他中標(biāo)產(chǎn)品,人為造成斷檔脫銷。
5、堅持產(chǎn)品銷售與補貼領(lǐng)退屬地化原則。農(nóng)民可以在全區(qū)內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點購買規(guī)定范圍內(nèi)的補貼類家電產(chǎn)品,持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報補貼。
6、對銷售企業(yè)嚴(yán)格要求的原則。從我局到承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點分別制定出市場預(yù)測、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案,確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。同時完善家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范促銷行為,保證中標(biāo)產(chǎn)品的貨源充足,嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品的限價規(guī)定,加強宣傳和專業(yè)人員的培訓(xùn)力度,督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇7】
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二00四年,我局在市委、市政府及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉“鄧小平理論偉大旗幟”,認真實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹“十六大”精神,以市委四屆三次全會提出的“近趕三河,遠追昆山,力爭三至五年躋身全國百強縣市”活動為契機,加快“進位,追趕”步伐,制定了“積極服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),深化國有企業(yè)改制,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,抓好穩(wěn)定和信訪工作”四個工作重點。一年來,經(jīng)過全局上下的不懈努力,以高昂的工作熱情,圓滿完成了年初我們確定的各項工作目標(biāo),為推動全市經(jīng)濟穩(wěn)步快速增長,加快霸州的建設(shè)步伐做出了積極的貢獻。現(xiàn)將二00四年的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟運行態(tài)勢良好,各項經(jīng)濟指標(biāo)呈持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢。
1.各項主要經(jīng)濟指標(biāo)增幅平穩(wěn),體現(xiàn)出我市經(jīng)濟的整體均衡發(fā)展,且逐步進入良性循環(huán)軌道,預(yù)計2004年全市中小企業(yè)完成增加值117.06億元,同比增長15.39%;完成營業(yè)收入412.9億元,同比增長20.54%;累計上繳稅金41741萬元,同比增長30.19%。各項指標(biāo)均保持了協(xié)調(diào)穩(wěn)定的運行態(tài)勢,圓滿完成了市委組織部下達的考核目標(biāo),各項指標(biāo)在廊坊市綜合排位名列前茅。另外,我市對外出口交貨值預(yù)計能達到11.13億元,同比增長28.21%。
2.龍頭企業(yè)拉動和輻射作用日益增強,逐漸成為我市經(jīng)濟的重要支撐。2004年,我市投資千萬元以上在建項目108個,計劃總投資73.4億元,其中固定資產(chǎn)投資44.1億元,流動資金29.3億元,項目建成后,可實現(xiàn)產(chǎn)值66億元,增加利稅4億元。預(yù)計2004年全市納稅超100萬元的企業(yè)將達到35家,年納稅額達1.9億元,占財政收入的36%,占民營經(jīng)濟稅收的46%,這充分說明龍頭企業(yè)的拉動和輻射作用凸現(xiàn),逐漸成為我市經(jīng)濟的支柱。
3.行業(yè)特色日益明顯,經(jīng)濟總量不斷擴張。隨著我市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,主導(dǎo)行業(yè)的輪廓日漸清晰,現(xiàn)在基本形成了以金屬壓延、鋼木家具、塑料加工、機械加工、林木加工、食品加工、線纜制造、樂器制造等為主的八大主導(dǎo)行業(yè),預(yù)計2004年八大主導(dǎo)行業(yè)完成增加值50億元,實現(xiàn)稅收2.3億元,分別占全市民營經(jīng)濟總量的68%和66%。
4.產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)不斷增強,成為民營經(jīng)濟發(fā)展的一大亮點。八大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域內(nèi)集聚,初步形成了以勝芳、信安為核心的金屬壓延產(chǎn)業(yè)集群,以勝芳、辛章、東段、堂二里為核心的鋼木家具產(chǎn)業(yè)集群,以揚芬港為核心的樂器制造產(chǎn)業(yè)集群,以王莊子為核心的木材加工產(chǎn)業(yè)集群。
5.品牌效應(yīng)日益凸現(xiàn),區(qū)域經(jīng)濟的競爭力明顯提高。一年來,我市通過引進資金、技術(shù)、人才,重點發(fā)展終端產(chǎn)品,產(chǎn)品正在由低檔次向高附加值轉(zhuǎn)變。梅花味精、華曄線纜、華彪家具、東升熱鍍鋅鋼管等品牌在全國已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)挠绊?。品牌的推出,對于提高我市產(chǎn)品的知名度,增強企業(yè)的核心競爭力,進一步開拓國內(nèi)外市場起到了至關(guān)重要的作用。
二、積極調(diào)控引導(dǎo),大力促進經(jīng)濟發(fā)展上水平、上規(guī)模。
1、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。我們積極推進所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整,堅持把發(fā)展民營經(jīng)濟與加快鄉(xiāng)村集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革相結(jié)合,堅持因勢利導(dǎo)、因企施策,不搞一刀切,鼓勵個體私營企業(yè)參與公有制企業(yè)的收購、兼并和租賃。目前,全市國有、集體企業(yè)資本退出率達到95%,盤活呆滯資產(chǎn)5.1億元。
2.優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)筑民營經(jīng)濟發(fā)展平臺。全力營造創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全;低生產(chǎn)成本、低交易成本、低行政成本、低社會成本的綜合發(fā)展環(huán)境,為民營經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)筑平臺。
3.實施拉動戰(zhàn)略,再造民營經(jīng)濟新優(yōu)勢。一是龍頭拉動。篩選出前進鋼鐵、梅花味精、華洋線纜等54家有發(fā)展?jié)摿Φ拇髴羝髽I(yè),進行重點扶持,引導(dǎo)其上規(guī)模、上水平,二是品牌拉動。按照“品牌立市”的構(gòu)想,對在國內(nèi)、國際市場上占有較大份額、在消費者中有較高信譽度的企業(yè)明確專人幫助其爭創(chuàng)知名品牌。三是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)拉動。我們組建了企業(yè)認證協(xié)調(diào)機構(gòu),引導(dǎo)和幫助企業(yè)推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),四是創(chuàng)新拉動。在管理創(chuàng)新上,積極推進民營企業(yè)全面提高人力資源管理、質(zhì)量管理和市場管理水平,改革落后的生產(chǎn)經(jīng)營方式。
4.以信息化建設(shè)促進產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。今年以來,我們進一步加強了信息化建設(shè)工作,以網(wǎng)絡(luò)與信息的整合,促進資源的優(yōu)化配置和信息的公開共享,一年來,我們?yōu)樯霞夘I(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家提供各類有價值的信息共計32期,為領(lǐng)導(dǎo)決策、轉(zhuǎn)變企業(yè)家的經(jīng)營理念提供了可靠的參考依據(jù)。達到了促進產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的目的。
三、進一步做好深化和完善企業(yè)改制和職工安置工作。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇8】
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到XX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XX年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計為32萬美金,面對XX年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以XX年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,XX年對于XX年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;
另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的.不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):
意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):
目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:
20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司年終工作總結(jié)5
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇9】
國內(nèi)貿(mào)易部工作總結(jié)
一、工作環(huán)境
國內(nèi)貿(mào)易部是一支充滿生機和活力的團隊,團隊成員們在工作當(dāng)中相互配合,合作無間。尤其是在面對突發(fā)事件、困難和挑戰(zhàn)時,團隊成員的凝聚力、團結(jié)力和抗壓能力得到了充分展現(xiàn)。
二、工作內(nèi)容
1. 保障供應(yīng)鏈
國內(nèi)貿(mào)易部一直以來致力于保障公司供應(yīng)鏈的暢通和穩(wěn)定,為公司的生產(chǎn)、銷售提供了有力保障。在疫情期間,國內(nèi)貿(mào)易部認真貫徹落實了政府有關(guān)政策要求,分別與生產(chǎn)廠家、物流公司和銷售渠道建立了緊密的聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)解決了生產(chǎn)和物流方面的問題,保障了產(chǎn)品的供應(yīng),確保公司經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。
2. 研究市場需求
國內(nèi)貿(mào)易部不僅關(guān)注公司的產(chǎn)品銷量情況,還時刻關(guān)注市場的動態(tài)和變化,研究市場的需求,開拓新的銷售渠道。通過深入了解客戶需求,及時進行產(chǎn)品研發(fā)和調(diào)整,增加了公司的產(chǎn)品競爭力。
3. 維護客戶關(guān)系
國內(nèi)貿(mào)易部充分認識到客戶是公司的主要資產(chǎn),因此十分注重維護客戶關(guān)系,深化和擴大公司和客戶的合作關(guān)系。定期進行客戶滿意度調(diào)研,為客戶需求提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù),增強了公司的客戶粘性和忠誠度。
4. 培養(yǎng)人才
作為一個年輕的部門,國內(nèi)貿(mào)易部注重發(fā)掘、培養(yǎng)和鍛煉年輕人才。通過實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能的培訓(xùn),打造了一支不僅業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好的團隊。同時,國內(nèi)貿(mào)易部也積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè),為公司的持續(xù)發(fā)展注入新的活力和動力。
三、工作成績
國內(nèi)貿(mào)易部在工作中不斷創(chuàng)新和進取,不斷優(yōu)化和完善工作流程和工作方法。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認可和好評。在保障公司供應(yīng)鏈、研究市場需求、維護客戶關(guān)系、培養(yǎng)人才等方面做出了積極的貢獻。具體表現(xiàn)如下:
1. 市場份額不斷擴大
國內(nèi)貿(mào)易部通過把握市場需求,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極拓展銷售渠道,使公司市場占有率不斷提高。在一系列市場營銷活動中,國內(nèi)貿(mào)易部也發(fā)揮了重要作用。
2. 客戶滿意度持續(xù)提升
國內(nèi)貿(mào)易部采用多種方式滿足客戶需求。除了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,還通過定期的客戶調(diào)研、客戶拜訪、售后服務(wù)等多種形式,為客戶提供全方位的服務(wù)和支持。近幾年,公司客戶滿意度指數(shù)不斷提高。
3. 團隊能力不斷提高
國內(nèi)貿(mào)易部強調(diào)團隊協(xié)作,注重每個團隊成員的個人成長,積極培養(yǎng)人才。經(jīng)過多年的努力,團隊成員的素質(zhì)和技能得到了顯著提高,整個團隊的能力和綜合素質(zhì)不斷提高。
4. 業(yè)務(wù)范圍不斷拓展
國內(nèi)貿(mào)易部通過與內(nèi)部其他部門的融合,積極拓展業(yè)務(wù)范圍,并在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷尋找創(chuàng)新點和新的解決方案。同時,也與外部供應(yīng)商、客戶建立了緊密的合作關(guān)系,不斷擴大業(yè)務(wù)范圍。
總之,國內(nèi)貿(mào)易部在過去的工作中,充分發(fā)揮自身的職能和作用,與整個公司和行業(yè)相關(guān)部門緊密配合,為公司的持續(xù)發(fā)展做出了重要的貢獻。但我們也必須清醒認識到現(xiàn)有的工作和成績只是起點,未來的挑戰(zhàn)和機遇更為廣闊,我們必須更加努力和創(chuàng)新,為公司的發(fā)展和進步做出新的更大的貢獻。
貿(mào)易工作總結(jié)【篇10】
外貿(mào)采購員總結(jié)與策劃樣本
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通過改進工作流程、合理設(shè)置窗口、人員配備等,充分調(diào)動了全體員工的積極性,齊心協(xié)力,攻堅克難,提高工作效率,有效改變了工作效率低下的現(xiàn)象。排隊和吃藥困難。 ,為方便患者。藥品采購 嚴(yán)格實行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購,確保藥品及時供應(yīng)給臨床患者。采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明、臨床用藥透明,藥品供應(yīng)信息通過醫(yī)院信息系統(tǒng)向臨床科室發(fā)布,及時了解臨床各科室藥品需求動態(tài),掌握信息反饋為保證臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度,做好藥品儲備,加強藥品儲備管理,成立藥品質(zhì)量監(jiān)測小組。品管組成員每月對科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進行抽查,督促科室工作人員認真落實各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,采購中的質(zhì)量管理驗收、入庫維護等,每月對藥品儲備質(zhì)量和有效期進行盤點,召開部門質(zhì)控會議,總結(jié)檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題。及時妥善治療,確?;颊哂盟幇踩?yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行條例》的要求,制定了一系列《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備與維護質(zhì)量管理制度》 ,以及我院《藥品近過期藥品標(biāo)簽管理》。管理措施陸續(xù)落實,防止藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟損失。臨床用藥管理 臨床用藥與藥學(xué)部定期發(fā)布各種新藥說明書,征求臨床意見,及時了解供應(yīng)藥學(xué)部藥品的臨床使用情況,對于滯銷和近期藥品及時與臨床溝通,以期及時掌握臨床用藥情況。及時合理應(yīng)用,減少藥物浪費。定期對藥師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,及時掌握新藥使用適應(yīng)癥,指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,避免重復(fù)發(fā)生藥物不良反應(yīng)。
公司采購員工作總結(jié)
貿(mào)易公司采購員工作職責(zé)
公司采購員工作總結(jié)
外貿(mào)公司采購系統(tǒng)工作職責(zé)(共12篇)
公司采購部文員工作總結(jié)
貿(mào)易工作總結(jié)【篇11】
一、教學(xué)工作和教學(xué)改革
教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)顯著提高,系平均84.56分.前10名中,占5人
2002年平均80.7分.有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎
采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量
全系進行教學(xué)交流
對學(xué)生反應(yīng)不太好的課堂進行分析,找出原因
對長期教學(xué)效果改進不利的老師將暫停授課
3,國際經(jīng)濟與貿(mào)易系工作總結(jié)。積極進行教改探索
對授課內(nèi)容、教學(xué)形式不斷進行改進
提高遠程教學(xué)的質(zhì)量
本科優(yōu)秀論文進行匿名和導(dǎo)師回避的答辯形式,確保客觀公正的評審
4。導(dǎo)師認真負責(zé),把好最后一道關(guān)
不論研究生,還是本科生;不論在校生,還是遠程學(xué)生,導(dǎo)師都嚴(yán)格要求,保證論文質(zhì)量。
去年遠程有10多名學(xué)生論文未通過,進行重修
二、科研工作
抓好科研項目的申報工作
科研經(jīng)費雄厚
科研項目結(jié)題率高
獲多項基金資助
出版專著
2003年國貿(mào)系科研成果總結(jié)(初步統(tǒng)計)
三、黨建,精神文明建設(shè)和組織建設(shè)
黨員在教學(xué)科研中的模范作用
年終評優(yōu)情況
四、2004年工作計劃
圍繞兩個大目標(biāo):
目標(biāo)一:申報“國際商務(wù)”本科專業(yè)
采取的具體措施:
繼續(xù)組織調(diào)研,研究新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式,進一步完善“國際商務(wù)”專業(yè)設(shè)計
組織新課程的教師招標(biāo),構(gòu)建一個與本專業(yè)教學(xué)和科研特點相適應(yīng)的團隊
擬在專生本學(xué)生中,先期嘗試一些新專業(yè)課的教學(xué)工作,總結(jié)經(jīng)驗
目標(biāo)二:為2005年申報博士點做準(zhǔn)備
采取的具體措施:
確定博士點申報的方向
組織力量進行科研攻關(guān)
向有關(guān)權(quán)威雜志(針對性)投稿
組織叢書的編寫出版
集中力量申報縱向課題
繼續(xù)做好學(xué)術(shù)討論活動,能實實在在地有所收獲
教學(xué)上,把好兩道關(guān):
課堂教學(xué)質(zhì)量務(wù)必確保,加強教學(xué)交流,相互提意見和建議,工作總結(jié)《國際經(jīng)濟與貿(mào)易系工作總結(jié)》。對長期反應(yīng)不好的課堂,要亮紅燈
把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對函授和網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生論文,務(wù)必按要求確保質(zhì)量。
謝謝!
祝大家春節(jié)愉快!
貿(mào)易工作總結(jié)【篇12】
轉(zhuǎn)眼間__年即將結(jié)束,__年邁著嶄新的步伐向我們走來?;厥自谶^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應(yīng)商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓(xùn),對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
貿(mào)易公司工作總結(jié)
以下是我為您整理的“貿(mào)易公司工作總結(jié)”。在工作中,我們常常需要撰寫大量的文檔。我們可以參考他人的思路,多看一些優(yōu)秀的范文,這樣可以給我們提供一些靈感和模板。希望您能從這個頁面上獲得一些有價值的信息!
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇1】
報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
一、報價
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報價有:FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。
二、訂貨(簽約)
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
五、包裝
您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進行包裝。
2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標(biāo)志):應(yīng)進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。
六、通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié):
○接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。
○抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)
○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報關(guān)單"上加蓋放行章,以代替放行單)。
2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細。
○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。
○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。
○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.
七、裝船
在貨物裝船過程中,您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇:
1、整裝集裝箱
集裝箱(又稱貨柜)的種類:
(1)按規(guī)格尺寸分:目前,國際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有:
外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱20尺貨柜;
40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱40尺貨柜;及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡稱40尺高柜。
20尺柜:內(nèi)容積為5.69米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米.
40尺柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米.
40尺高柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米.
45尺高柜:內(nèi)容積為:13.58米X2.34米X2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米.
20尺開頂柜:內(nèi)容積為5.89米X2.32米X2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米.
40尺開頂柜:內(nèi)容積為12.01米X2.33米X2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米.
20尺平底貨柜:內(nèi)容積5.85米X2.23米X2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米.
40尺平底貨柜:內(nèi)容積12.05米X2.12米X1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米.
(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.
(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK
CONTAINER).
2、拼裝集裝箱
拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。
八、運輸保險
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中,海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類:
(1)基本險別有平安險(Free from Particular Average-F.P.A)、水漬險(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(All Risk-A.R.)三種。平安險的責(zé)任范圍包括:由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費用;由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款,其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險所列各項風(fēng)險外,還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險。一切險的承報保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險和一般附加險的總和。
(2)附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
九、提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。
進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。)
若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。
十、結(jié)匯
出口貨物裝出之后,進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方
式。(在中國,企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策)
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇2】
彈指之間時間已進入20x年,我在_商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結(jié)。
回望過去
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會計見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的`記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇3】
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應(yīng)商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓(xùn),對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的`溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
展望xx:
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,在為實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇4】
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇5】
我們是由傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變而來的煤炭貿(mào)易合作運營團隊,與蘇、瑞、聯(lián)合能源等能源貿(mào)易集團合作過,合作模式多種多樣,根據(jù)具體情況協(xié)商確定相應(yīng)的合作運營模式:
我們的運營優(yōu)勢:
1、上游煤礦資源:熟識山西、陜西、內(nèi)蒙、新疆等地的優(yōu)勢煤礦,煤質(zhì)煤價享受諸多的優(yōu)惠政策;
同比之下這些諸多煤源在質(zhì)量和價格上有絕對的優(yōu)勢。
2、下游用煤企業(yè)資源:河南省區(qū)域內(nèi)隸屬中電投的電廠、隸屬華潤的登封電廠、隸屬國電的駐馬店、民權(quán)、湖北漢新電廠、隸屬河南省省投的鴨河口電廠以及同力水泥有限公司等);
同比之下這些諸多電廠在收購價、結(jié)算、化驗上有絕對的優(yōu)勢。
3、煤炭運輸資源:我們有專業(yè)的'戰(zhàn)略合作大型運輸公司以及鐵路發(fā)運單位,根據(jù)汽運距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。
針對其他能源貿(mào)易集團我們首先保證的是對方資金的安全,操作環(huán)節(jié)簡單化,利潤擴大化,把操作中的麻煩事、瑣碎事都由我們來做,上游的煤礦資源由出資方簽訂煤炭購銷合同,??顚S?,其余費用我們承擔(dān)(包括安排人員協(xié)調(diào)礦上出煤、化驗確定煤質(zhì),協(xié)調(diào)汽車運輸或鐵路發(fā)運計劃審批確定供貨量以及從煤礦到站臺的所有相關(guān)事宜),下游的用煤企業(yè)同樣由出資方簽訂購銷合同,保證電廠的結(jié)算賬戶是出資方公司,除去電廠所收費用之外,其余費用我們承擔(dān),(包括安排專人負責(zé)協(xié)調(diào)汽運車輛進場卸車、采制化、及時辦理電廠結(jié)算,做到上量、不掉卡、結(jié)算周期快等工作);
整體我們收取費用是出資方稅后純利潤的十分之一,并且在出資方資金結(jié)算之后收取。
上述是我們的煤炭貿(mào)易合作運營的簡單模式之一,出資方可根據(jù)具體情況選擇其他合作模式也可。
不管您是單獨需要煤質(zhì)和煤價有優(yōu)勢的煤源也好,單獨需要接收價高,結(jié)算快的用煤企業(yè)也好,還是需要單獨解決汽車運輸保證運力或者火車運輸降低成本也好。只要您需要,我們將全力配合,采取多樣化合作的模式,以達到雙贏的目的。愿我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇6】
各位代表:
經(jīng)過精心籌備,我公司第二屆一次職工代表大會暨第二屆工會會員大會隆重開幕了?,F(xiàn)在,我代表經(jīng)理辦公會向大會作報告,我的報告題目是《凝心聚力?
穩(wěn)中求進?
全面開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營和諧發(fā)展新局面》,請予審議。
第一,主要工作回顧
一年來,公司董事會和經(jīng)理辦公會團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工,團結(jié)奮斗,頑強拼搏,克服重重困難,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo),企業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
回顧一年來的工作,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
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一、生產(chǎn)經(jīng)營形勢良好,企業(yè)呈現(xiàn)強勁發(fā)展勢頭
二分廠全面投產(chǎn),大大提高了公司生產(chǎn)能力,有效緩解了市場對**鋁材需求激增的壓力。今年1-5月份,產(chǎn)量和銷售額同比分別增長17.9%和19%。
在確保公司母體健康運行的同時,公司進一步強化了多元化經(jīng)營格局。參與合作了明晟重工項目,新注冊成立了****鋁業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司、**華鋁投資股份有限公司,**華鋁股份有限公司、****會展有限公司。今年2月份,公司
“年產(chǎn)15萬噸高速列車、船舶用鋁合金材料項目”獲省發(fā)改委立項,各項工作正在積極推進中。
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二、重視技術(shù)創(chuàng)新,核心競爭力持續(xù)提升
首先,對技術(shù)研發(fā)機構(gòu)進行了細化分工,引進了經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員和專業(yè)的年輕大學(xué)生,進一步充實了技術(shù)力量。二是繼續(xù)加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,使專利總數(shù)達到168項。三是對家百利門窗幕墻系統(tǒng)和新木緣鋁木復(fù)合門窗系統(tǒng)等產(chǎn)品進行了一系列的改進和完善,在提高性能、降低成本、方便安裝等方面取得明顯成效。四是強化技術(shù)服務(wù),技術(shù)部門與銷售部門密切配合,為山西、**、天津、江蘇、浙江等地的客戶免費培訓(xùn)技術(shù)人員近200人次。還專門派人赴安哥拉、越南進行技術(shù)服務(wù)。
三、加強素質(zhì)建設(shè),建立人才成長的長效機制
公司加強對高學(xué)歷、高素質(zhì)的技術(shù)人才和管理人才的引進和培養(yǎng)。并從企業(yè)發(fā)展實際需要出發(fā),制訂了詳盡的培訓(xùn)計劃,突出實用性和針對性,一年來組織內(nèi)訓(xùn)548課時5000人次。公司大膽啟用想做事、能做事、做成事的員工,激發(fā)了員工的競爭意識和奮發(fā)向上的意識。
四、狠抓市場營銷,國內(nèi)外市場同步推進
公司先后參加了在越南、北京、**、天津、**舉辦的門窗幕墻展會;通過各種有影響的媒體以及設(shè)立戶外廣告等多渠道多形式對企業(yè)和產(chǎn)品進行了廣泛宣傳。今年,面對嚴(yán)峻的市場形勢,公司及時調(diào)整營銷策略,加大與恒大、嘉寓等行業(yè)龍頭企業(yè)的合作力度,深化強強聯(lián)合,使得公司銷售份額實現(xiàn)了逆勢上揚。
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五、堅持以人為本,和諧企業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進
一是關(guān)心員工的工作和生活。2011年員工人均收入同比均有不同程度的提高,重點較大幅提高了低收入崗位和重體力勞動崗位工資待遇。二是開展健康向上的文體活動,豐富了員工的業(yè)余文化生活。三是積極參與社會公益事業(yè),承擔(dān)社會責(zé)任,先后向縣消防大隊、縣殘聯(lián)、**敬老院、雙語學(xué)校、**幼兒園等多次捐款;其中,向潘家埠小學(xué)捐贈電腦20臺,向**派出所捐贈電腦12臺,向沂山管委會捐贈30萬元用于景區(qū)建設(shè)。四是積極推進民主管理。通過**鋁業(yè)報、宣傳欄、網(wǎng)站,上下溝通,實現(xiàn)員工在企業(yè)管理中的知情權(quán)。同時,員工通過座談會、意見箱、手機短信途徑,實現(xiàn)企業(yè)管理的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。員工參與企業(yè)管理的積極性顯著提高。
第二,
2012年工作思路打算
2012年公司工作的總體思路是:以科學(xué)發(fā)展為主題,加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),積極探索多元經(jīng)營,繼續(xù)實施文化興企、人才興企、科技興企、名牌興企戰(zhàn)略,以三大體系為主線,加快推進標(biāo)準(zhǔn)化管理,著力提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴大市場營銷、加強節(jié)能減排,積極推進和諧企業(yè)集團建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和員工幸福指數(shù)同步提高,保持企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
圍繞2012年的目標(biāo)和任務(wù),我們在今后的工作中必須統(tǒng)籌兼顧、突出重點,穩(wěn)中求進、積極穩(wěn)妥,保持各項工作同步協(xié)調(diào)推進。
一、加強隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)
人是生產(chǎn)力中決定性的因素。隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴大,員工人數(shù)越來越多。如何打造高素質(zhì)的干部隊伍、技術(shù)隊伍、員工隊伍,成為擺在我們面前的一項重要而緊迫的工作。要繼續(xù)鞏固人才隊伍建設(shè)的長效機制,做好招聘、培養(yǎng)、使用,提高員工隊伍整體素質(zhì)。要加大培訓(xùn)力度,提高針對性,強化專題培訓(xùn)和對口培訓(xùn),目標(biāo)要明確,內(nèi)容要實用,方式要靈活,突出管理技能、安全防護、崗位操作、職業(yè)道德這些重點,側(cè)重一專多能,保證培訓(xùn)效果。要健全激勵機制,注重企業(yè)內(nèi)部人員的提拔使用,推行上崗競爭機制,堅持德才兼?zhèn)?、“德”字?yōu)先,給有能力、有水平、忠于企業(yè)的員工搭建施展才華和實現(xiàn)抱負的平臺。要加強作風(fēng)建設(shè),改進工作作風(fēng),提高辦事效率,打造清正廉潔的高效管理團隊。要加強對高學(xué)歷高水平人才的招聘,把立志**事業(yè)的優(yōu)秀的管理和技術(shù)人員招聘到公司來。
二、組建企業(yè)集團,實施多元發(fā)展
一是積極推進多元經(jīng)營。繼續(xù)鞏固以鋁業(yè)為主,集房地產(chǎn)、金融、投資、貿(mào)易、會展、加工制造于一體的多元經(jīng)營,首先搞好鋁型材的生產(chǎn)經(jīng)營,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,在此基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地開展其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。積極組建企業(yè)集團。按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,調(diào)整管理機構(gòu),建立健全新的管理機制。二是提高統(tǒng)籌管理能力。高層管理人員要通盤考慮兩個分廠、工業(yè)園和各下屬公司的工作,面對許許多多的復(fù)雜的工作,各個環(huán)節(jié)之間,公司與公司、單位與單位、部門與部門之間的溝通、協(xié)調(diào)顯得尤為重要。我們必須更新原先不合時宜的固定思維模式和管理模式,更新觀念,積極探索新的符合實際的有效的管理方法。三是要加快重點項目建設(shè)。占地860畝的
“15萬噸高速列車船舶用鋁合金材料項目”要加快推進力度,****會展中心、**展館項目年內(nèi)要初具規(guī)模。此外,二分廠、工業(yè)園配套項目也要同步進行,積極推進。四是要大力實施名牌戰(zhàn)略,以一流的產(chǎn)品、一流的工作為堅強后盾,加大宣傳,強化服務(wù)。大力發(fā)展低碳經(jīng)濟,實施節(jié)能改造,開展節(jié)能減排,搞好環(huán)保治理,建設(shè)資源節(jié)約型環(huán)境友好型企業(yè),樹立負責(zé)任的企業(yè)品牌。
2012年,面臨新的任務(wù)、新的形勢,我們要大膽實踐,積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)多元經(jīng)營、集團經(jīng)營的新局面。
三、提升服務(wù)質(zhì)量,擴大銷售市場
2012年,建筑型材和工業(yè)型材產(chǎn)量都將會大幅提高,銷售任務(wù)更加艱巨。這種情況下,我們只有牢固樹立質(zhì)量觀念,堅持不懈強化銷售服務(wù),才能不斷拓寬市場。
在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,要堅持“以質(zhì)量吸引客戶,以真情感動客戶,以專業(yè)服務(wù)客戶”。要持之以恒地堅持誠信經(jīng)營,加大對銷售人員、客服人員和接待人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平和溝通能力。要及時把握市場動態(tài),準(zhǔn)確了解客戶需求,想客戶所想,急客戶所急,搞好跟蹤服務(wù),始終如一地為客戶提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。尤其是在訂單完成的及時性、型材發(fā)運的準(zhǔn)確性、答復(fù)客戶疑問的專業(yè)性、處理質(zhì)量投訴的高效性方面狠下功夫。要在加強技術(shù)服務(wù)方面做更多的文章,采取更加機動靈活的方式,增強服務(wù)的針對性和實效性,提供優(yōu)質(zhì)高效的外派技術(shù)服務(wù)。要健全市場網(wǎng)絡(luò)。全面拓展國內(nèi)國外兩個市場。國內(nèi)市場方面,不光要做好城市市場,還要看到廣大的農(nóng)村市場,要研究好鋁型材、鋁門窗下鄉(xiāng),逐步將開發(fā)農(nóng)村市場作為重要工作。國外市場方面,要乘勢而上,積極拓展非洲市場和東南亞市場,擴大出口。要做到建筑領(lǐng)域和工業(yè)領(lǐng)域并重,把工業(yè)型材市場開發(fā)和
“新木緣”鋁木復(fù)合門窗系統(tǒng)作為新的推廣重點,選準(zhǔn)主攻市場,拓寬經(jīng)營渠道。
四、強化基礎(chǔ)管理,積蓄發(fā)展后勁
集團化格局的形成,要求我們在新的一年里,大力加強基礎(chǔ)管理,使企業(yè)整體管理水平有一個大的提升。一是必須依“法”治企,要以“三大體系”為主線,不斷修訂完善制度,建立起科學(xué)嚴(yán)細的制度體系。要加強管理知識、管理制度、管理方法的培訓(xùn)。要充實力量,強化監(jiān)督,加大規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度。要通過內(nèi)審、管理評審和專項審核等方式,推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的持續(xù)改進。要注意把“無情的制度”和“有情的管理”有機結(jié)合,讓員工心情愉快地工作。二是各項管理必須同步提升。要要深入推進管理。安全管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、財務(wù)、環(huán)保、后勤服務(wù)各項基礎(chǔ)管理做到齊頭并進。三是突出生產(chǎn)、質(zhì)量和安全管理??茖W(xué)安排訂單,有序進行生產(chǎn)。提高質(zhì)量意識和工作質(zhì)量,從原料采購、生產(chǎn)到銷售,把好每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。要強化安全管理,堅持預(yù)防為主,提高防范意識,豐富安全知識,齊抓共管,最大限度地減少安全事故的發(fā)生。
五、加速技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
科技是第一生產(chǎn)力。技術(shù)創(chuàng)新能力高低決定著企業(yè)核心競爭力。要著眼于調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),完善以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,在技術(shù)創(chuàng)新方面實現(xiàn)新的突破。要強化隊伍建設(shè),引進和培養(yǎng)雙措并舉,完善激勵和約束措施,盡快提升技術(shù)隊伍的整體素質(zhì),著力提高原始創(chuàng)新能力,不斷增強集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新能力。要加速產(chǎn)品更新?lián)Q代,認真研究市場,提高技術(shù)研發(fā)的預(yù)見性、針對性,根據(jù)不同地域、不同氣候條件、不同風(fēng)俗習(xí)慣下的需求差異,圍繞“家百利”系統(tǒng)和“新木緣”系統(tǒng),積極開發(fā)多種形式的復(fù)合門窗幕墻系列產(chǎn)品。要找準(zhǔn)切入點,迅速提升工業(yè)型材產(chǎn)品品牌,使**工業(yè)型材盡快在市場上站穩(wěn)腳跟。要搞好技術(shù)中心建設(shè),優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加速產(chǎn)品研發(fā)、增強技術(shù)服務(wù)三位一體,有機結(jié)合。加大投入,增加先進科研檢測設(shè)備,加速理化檢測中心建設(shè),在滿足本企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,積極開展對外技術(shù)服務(wù)。要積極擴大技術(shù)交流,加強與國內(nèi)鋁合**窗幕墻企業(yè)、國家行業(yè)主管部門、權(quán)威科研機構(gòu)和重點高校的合作,借力、借智,加快技術(shù)創(chuàng)新。
六、黨政工齊抓共管,大力推進和諧企業(yè)建設(shè)
要充分發(fā)揮黨支部、工會的作用,積極開展文體活動,豐富文化生活。廣大共產(chǎn)黨員要充分發(fā)揮先鋒模范作用,當(dāng)好生產(chǎn)經(jīng)營和各方面工作的排頭兵,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。積極發(fā)動員工參與民主管理。要充分利用**鋁業(yè)報、宣傳欄、網(wǎng)站等載體,強化愛企業(yè)教育,為員工搭建上下溝通、彼此交流、展示才華的平臺。要積極創(chuàng)造機會和條件,鼓勵員工學(xué)習(xí)文化知識和業(yè)務(wù)技能。還要積極參加社會公益事業(yè),濟弱助殘,樹立良好的社會形象,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
同志們,回顧過去碩果累累,展望未來信心百倍。只要我們團結(jié)一致,扎實工作,就一定會開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的新局面,取得更加令人矚目的輝煌成就!
謝謝大家!
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇7】
進公司已經(jīng)近一年,對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認識,20xx年即將過去,現(xiàn)總結(jié)一下幾點:
一,業(yè)務(wù)能力
1.對公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對產(chǎn)品熟悉,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場,當(dāng)客戶提到專業(yè)的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2.對市場的了解,包括客人目標(biāo)市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢,并能推陳出新,給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3.業(yè)務(wù)技巧,客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學(xué)習(xí)的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二,個人素質(zhì)能力
1.誠實守信
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時效性。
2.熱情
業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿(mào)是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中,周期比較長,客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
三,公司平臺
公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運行,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新。
四,公司網(wǎng)站
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇8】
國際貿(mào)易部2012年工作總結(jié)
從2011年9月至今,國際貿(mào)易部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極開拓國際市場,向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能,做好報價和寄樣工作,參加國內(nèi)國外有關(guān)展覽會,抓好有關(guān)工作的落實?,F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下:
一、推介產(chǎn)品,發(fā)展國外客戶
請有關(guān)部門對我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定,并出具了相關(guān)證書,從而為我們的產(chǎn)品提供了科學(xué)的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務(wù)信函的來往,談產(chǎn)品的功能,報價,寄樣,測試產(chǎn)品,了解輸送帶的國際市場價格。有位南非客戶對我們的PVG整芯阻燃輸送帶、PVC整芯阻燃輸送帶、織物芯分層輸送帶、鋼絲繩芯阻燃輸送帶十分感興趣,為了使這個產(chǎn)品打入南非市場,自2011年12月份以來,客戶對我們的樣品進行了大量試驗,其中尼龍分層輸送帶檢驗合格,達到南非進口標(biāo)準(zhǔn)。
二、想方設(shè)法,爭取政策支持
今年以來,在上級有關(guān)部門和公司有關(guān)部門的支持和幫助下,我們開展了國際市場宣傳推介工作,印制了1000冊英文產(chǎn)品樣冊,花費資金元,并開展了電子商務(wù)工作,在網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺,花費資金元。
為了與時俱進,做好本部門所肩負的工作積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴,通過朋友、網(wǎng)絡(luò)、展銷會和國外市場考察等方式,我們廣泛結(jié)識朋友和客戶,培育市場,建立網(wǎng)絡(luò),開展貿(mào)易活動。通過一年 1
來的工作,我們有如下三點體會:
一是國際市場龐大。南非地域遼闊,位于歐洲,商機多,貿(mào)易量大。
二是國際市場競爭激烈??蛻魧Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求高,但對價格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的阻力,每次要想取得一筆訂單都要花費非常大的努力。
三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機遇,迎接激烈的國際市場競爭,我們必須進一步加強企業(yè)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,積極開拓國際市場,參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會,推介自己的產(chǎn)品,尋找貿(mào)易合作伙伴。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在各個部門的支持和幫助下,我們雖做了一些工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我們的要求還相距甚遠。我們決心進一步總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,揚長避短,再接再厲,為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進行不懈的努力!
國際貿(mào)易部
2012年3月1日
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇9】
一、奠定基礎(chǔ),摸著石頭過河
一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學(xué)習(xí),邊摸索,在困難中不斷成長,經(jīng)長達一個月之久的時間,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標(biāo)。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來的是商標(biāo)注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個商標(biāo),共計八類商品,其中“飄峰出品”商標(biāo)五類,“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進,發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發(fā)新禮品。首先,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設(shè)計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設(shè)計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé),籌劃組織各項物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責(zé),做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng),并確保無論周末還是節(jié)假日,都做到及時供應(yīng)。五是設(shè)計禮品包裝盒。注冊商標(biāo)后,重新設(shè)計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計制作中。
三、不斷提升,沒有最好,只有更好
(一)創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大,都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責(zé),開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛與責(zé)。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項制度
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責(zé),不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務(wù)對于科室每一個人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過程中,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人的特點,不斷調(diào)整,實現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實際,建立了符合公司發(fā)展的財務(wù)、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
(三)構(gòu)建合作機制
20xx年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20xx年,禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發(fā)揮自身的主觀能動性,努力創(chuàng)造科室存在價值等。
為了進一步提升工作水平,禮品公司根據(jù)過去存在的不足,特制定以下工作計劃:
一、工作目標(biāo)和實施
(一)健全完善各項制度,實現(xiàn)公司高效運轉(zhuǎn)
制度如渠,行為如水。渠道怎么設(shè),水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設(shè)這道渠,高度重視制度的健全。20xx年,禮品公司已建立了比較規(guī)范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習(xí)等制度,經(jīng)過一段時間的實踐,仍有不足之處有待改進,具體將從以下方面著手:
首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范,更好的開展工作,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無用功的情況。其次,據(jù)實際情況改進原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無改變了,而是需要經(jīng)過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務(wù)制度。過去,會計通過掛賬來確認收入,由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時間間距較大,經(jīng)過一段時間的操作,發(fā)現(xiàn)此思路不符合實際情況,容易造成重復(fù)繳稅等問題。今年,禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調(diào)整與改進,在完善各項制度時,要避免繁瑣而不實用的操作方法,而是追求既規(guī)范合理,又符合公司實際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實驗,不斷完善后,就需要嚴(yán)格遵照執(zhí)行。無論是對財務(wù)制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴(yán)格操作程序,提高制度執(zhí)行力。
(二)打造一支專業(yè)隊伍,推動公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營和發(fā)展,離不開一支團結(jié)、奮進、有活力的隊伍。今后,禮品公司將注重隊伍建設(shè),努力做好自身工作。
(三)開發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng)造特色接待文化
20xx年禮品公司將以建設(shè)長沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長沙縣域文化為目標(biāo),不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前,通過網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司,在開發(fā)新的禮品之前,要對市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進行統(tǒng)計,從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進行現(xiàn)場搜集。平時生活中多留意禮品實體店,詢問暢銷禮品,做好相應(yīng)記錄,作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開發(fā),離不開對需求人群的調(diào)查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實際情況,不可完全依照市場化模式,而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中,時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。
(四)構(gòu)建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),形成有效供應(yīng)機制
當(dāng)前,公司的日常采購大部分已有固定的地點,如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時,我們?nèi)孕鑼σ延械牟少徎剡M行系統(tǒng)化整合,并進一步開發(fā)新的采購基地。一方面,對已有的采購基地進行分類統(tǒng)計,匯編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地,構(gòu)建自己的采購網(wǎng)絡(luò)。
(五)明確銷售出擊對象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷售取得了較好的成績,從產(chǎn)品上看,在所有銷售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對象來說,縣直機關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續(xù)抓好縣直機關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知,縣直機關(guān)單位的銷售能力強,而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢,因此,今年要進一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售對象產(chǎn)品供應(yīng)的同時,禮品公司今年可適當(dāng)對外進行產(chǎn)品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬,然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時,實現(xiàn)反哺,爭取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況,轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
(六)改良現(xiàn)有禮品包裝,打造特色系列風(fēng)格
精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù),尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次,并在使用過程中不斷改進,追求完美。對于禮品包裝的設(shè)計,今年可從以下三方面考慮:一是對現(xiàn)有包裝盒進行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上,稍作改良,不作大幅度的重新設(shè)計。二是根據(jù)禮品系列的不同進行相應(yīng)設(shè)計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進行多種設(shè)計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設(shè)計,而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節(jié)日也會經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異,設(shè)計不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
(一)第一階段(1月-4月)
1.進一步規(guī)范和完善財務(wù)制度、倉庫管理制度。
2.制定新的營銷制度。
3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò),開發(fā)新的采購基地。
4.招聘工作人員。
(二)第二階段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。
2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類,匯總成冊。
3.開發(fā)新產(chǎn)品。
4. 提供中秋物資配送方案。
(三)第三階段(9月-12月)
1.組織實施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。
2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。
4.對本年度科室各項工作進行總結(jié)。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進,充分發(fā)揮主觀能動性,切實履行自身職責(zé),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,各項工作達到更上一層樓。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇10】
XX鎮(zhèn)原有13座煤礦按照省、市煤炭產(chǎn)業(yè)“十關(guān)閉”政策要求已于09年5月15日前全部實施灌漿封堵工作。關(guān)閉煤礦的安全監(jiān)管工作則成為我鎮(zhèn)一項長期而艱巨的.任務(wù),針對今后監(jiān)管工作的長期性和艱巨性,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,召開專題會議,制定了安全監(jiān)管實施方案,成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長,各村書記及主任、鎮(zhèn)煤炭公司、駐鎮(zhèn)地礦站等為成員的安全監(jiān)管隊伍,從關(guān)閉煤礦以來,我鎮(zhèn)煤炭公司協(xié)同駐鎮(zhèn)地礦站對轄區(qū)內(nèi)已關(guān)閉取締的55座礦井進行了一個多月的實地堪查,共排查井口數(shù)129個,并拍照、登記、備案,這項工作已初見成效,截止目前我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無一例死灰復(fù)燃現(xiàn)象。具體監(jiān)管辦法如下:
1、由分管煤礦副鎮(zhèn)長牽頭安排鎮(zhèn)煤炭公司人員每月對轄區(qū)內(nèi)已關(guān)閉取締礦井進行一次巡回大排查,每到一處都要拍照、登記、存檔,發(fā)現(xiàn)任何一處可疑跡象,都要調(diào)查清楚,并隨時與各村負責(zé)人電話聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題后鎮(zhèn)、村有關(guān)人員共同到現(xiàn)場,迅速做出處理,及時封堵到位,保證做到村不漏礦,礦不漏人。
2、鎮(zhèn)政府專門給煤炭公司配備一輛專車,專用于每日查礦,每月提供450升油(每月比鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)用車多出150升油),從而確保車輛轉(zhuǎn)到位、走到位。
3、鎮(zhèn)煤炭公司現(xiàn)有人員15人(包括司機1人),分2個組,每組7人,一組負責(zé)南片煤礦,一組負責(zé)北片煤礦,一車兩組輪流轉(zhuǎn)礦。每天堅持早上8:30出發(fā),每次平均轉(zhuǎn)3—5座煤礦,每月不得低于20次,每月循環(huán)轉(zhuǎn)礦至少一次。
4、為了日常監(jiān)管的合理性和有效性,我們把關(guān)閉礦井監(jiān)管分為重點、一般、非重點三類。對于非重點礦井每月巡查至少一次,對于一般礦井每月巡查至少兩次,對于重點礦井則視情況每月至少巡查5次以上。
今年以來我們共巡查井口226次,查出各類問題共6起,一類是白廟峒山溝煤礦、窯頂溝煤礦、小窯溝煤礦先后被不法分子私自打開井口想盜取井下資源,但我們及時發(fā)現(xiàn)予以制止,聯(lián)合所在村一同雇用重型機械進行了重新封堵;另一類是五中國臺灣煤礦、靈丘通勝煤礦、竹林寺煤礦在夏季因雨勢過大,防洪渠被堵而沖開井口,我們巡查人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)后,立即通知所在村監(jiān)管負責(zé)人在3日內(nèi)進行了重新封堵。截止目前,鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所屬關(guān)閉井口一切平穩(wěn),無任何打開跡象。通過這幾年來的巡查工作,我們認為關(guān)閉井口的監(jiān)管工作關(guān)鍵在于辛苦巡查轉(zhuǎn)到位,查看井口走到位,發(fā)現(xiàn)跡象堵到位,只有常抓不懈、不遺余力的抓好本職工作,實際關(guān)閉井口也就真正監(jiān)管到位了。
貿(mào)易公司工作總結(jié)【篇11】
10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結(jié):
一、求學(xué)心切,放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。
二、理順?biāo)悸?,加強思?/strong>
很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三、忽視細節(jié),必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結(jié)算等一些細節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四、增加自信,展望未來
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五、自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。
貿(mào)易公司工作總結(jié)匯總9篇
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貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇1
報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
一、報價
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報價有:FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。
二、訂貨(簽約)
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
五、包裝
您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進行包裝。
2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標(biāo)志):應(yīng)進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。
六、通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié):
○接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。
○抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。 ○檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)
○簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報關(guān)單"上加蓋放行章,以代替放行單)。
2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細。
○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。
○報關(guān)委托書是沒有報關(guān)能力的單位或個人委托報關(guān)代理行來報關(guān)的證明書。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。
○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構(gòu)檢驗合格后而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時也是海關(guān)驗放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.
七、裝船
在貨物裝船過程中,您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保??蛇x擇:
1、整裝集裝箱
集裝箱(又稱貨柜)的種類:
(1)按規(guī)格尺寸分:目前,國際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有:
外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱20尺貨柜;
40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡稱40尺貨柜;及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡稱40尺高柜。
20尺柜:內(nèi)容積為5.69米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米.
40尺柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米.
40尺高柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米.
45尺高柜:內(nèi)容積為:13.58米X2.34米X2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米.
20尺開頂柜:內(nèi)容積為5.89米X2.32米X2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米.
40尺開頂柜:內(nèi)容積為12.01米X2.33米X2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米.
20尺平底貨柜:內(nèi)容積5.85米X2.23米X2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米.
40尺平底貨柜:內(nèi)容積12.05米X2.12米X1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米.
(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.
(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK
CONTAINER).
2、拼裝集裝箱
拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。
八、運輸保險
通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中,海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類:
(1)基本險別有平安險(Free from Particular Average-F.P.A)、水漬險(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(All Risk-A.R.)三種。平安險的責(zé)任范圍包括:由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費用;由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款,其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險所列各項風(fēng)險外,還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險。一切險的承報保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險和一般附加險的總和。
(2)附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
九、提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運公司簽出、供進口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù)。
進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進口商。)
若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。
十、結(jié)匯
出口貨物裝出之后,進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方
式。(在中國,企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策)
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇2
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇3
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會議。首先,我代表大會主席團向各位參會代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時也向現(xiàn)在還仍然堅守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)XXXX年工作取得的成績和存在的問題,表彰XXXX年度先進集體和優(yōu)秀員工,分析XXXX年我們面臨的機遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實措施?,F(xiàn)在,我受XXXX貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會主席團的委托,做工作報告,請各位代表予以審議。
一、XXXX年度的工作回顧
過去的一年,是我公司的又一個豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了XX產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了XX產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進的格局;倉儲業(yè)抓住了與XX地區(qū)幾個大中型工程項目合作的機會,超額完成了年初下達的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進一步得到加強,在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時三年辛苦建設(shè)的五星級飯店,于年金秋進入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會議,真正做到了高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
XXXX年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:
(一)XX產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端
自XXXX年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,XXXX年市場形勢更加嚴(yán)峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機遇;各級管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達的任務(wù)和目標(biāo)。到XXXX年XX月XX日累計銷售XX產(chǎn)品XX.X萬噸,銷售水泥X.X萬噸,實現(xiàn)總收入XX.X億元。
在很多XX產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨秀,取得了良好的成績。
去年,公司利用XX分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了XX產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實現(xiàn)XX產(chǎn)品銷售XXXX.XX噸;同時,公司還針對XX地區(qū)XX產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成XX產(chǎn)品銷售的方式,完成了XXXX多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺
XXXX年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級國際飯店順利進入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級的頒獎晚會、區(qū)域級客戶會議、大型影片首映式、高峰論壇等活動便接二連三地進駐飯店,飯店順利地走過了試運行階段,進入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽也迅速在全國乃至世界傳播開來。
XXXX年XX月,由著名畫家、XX民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強勢媒體發(fā)起設(shè)立的“XX國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護研究和發(fā)揚XXXX地域民族文化的活動,進一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運行,很好地改善了XX地區(qū)的接待能力。同時,在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風(fēng)險能力奠定了堅實的基礎(chǔ),為公司國際化目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實質(zhì)性的進展
信息化工作是一個長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓XX公司在飯店和XX公司在X地進行信息化實施試點。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。
在試點過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻精神和進取心。特別是X地的幾個公司,試點期間正是公司發(fā)貨量和XX產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時刻,各級管理人員和全體員工,不計辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時圓滿地完成了軟件的實施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,X地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇4
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到XX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XX年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。在XX年銷售金額總計為32萬美金,面對XX年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以XX年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,XX年對于XX年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;
另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的.友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):
意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):
目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:
20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司年終工作總結(jié)5
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇5
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的.麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx_年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx_年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇6
XX年已經(jīng)過去,迎來嶄新的XX年。在過去的XX年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是*結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
,走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
,天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇7
我們是由傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變而來的煤炭貿(mào)易合作運營團隊,與蘇、瑞、聯(lián)合能源等能源貿(mào)易集團合作過,合作模式多種多樣,根據(jù)具體情況協(xié)商確定相應(yīng)的合作運營模式:
我們的運營優(yōu)勢:
1、上游煤礦資源:熟識山西、陜西、內(nèi)蒙、新疆等地的優(yōu)勢煤礦,煤質(zhì)煤價享受諸多的優(yōu)惠政策;
同比之下這些諸多煤源在質(zhì)量和價格上有絕對的優(yōu)勢。
2、下游用煤企業(yè)資源:河南省區(qū)域內(nèi)隸屬中電投的電廠、隸屬華潤的登封電廠、隸屬國電的駐馬店、民權(quán)、湖北漢新電廠、隸屬河南省省投的鴨河口電廠以及同力水泥有限公司等);
同比之下這些諸多電廠在收購價、結(jié)算、化驗上有絕對的優(yōu)勢。
3、煤炭運輸資源:我們有專業(yè)的'戰(zhàn)略合作大型運輸公司以及鐵路發(fā)運單位,根據(jù)汽運距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。
針對其他能源貿(mào)易集團我們首先保證的是對方資金的安全,操作環(huán)節(jié)簡單化,利潤擴大化,把操作中的麻煩事、瑣碎事都由我們來做,上游的煤礦資源由出資方簽訂煤炭購銷合同,專款專用,其余費用我們承擔(dān)(包括安排人員協(xié)調(diào)礦上出煤、化驗確定煤質(zhì),協(xié)調(diào)汽車運輸或鐵路發(fā)運計劃審批確定供貨量以及從煤礦到站臺的所有相關(guān)事宜),下游的用煤企業(yè)同樣由出資方簽訂購銷合同,保證電廠的結(jié)算賬戶是出資方公司,除去電廠所收費用之外,其余費用我們承擔(dān),(包括安排專人負責(zé)協(xié)調(diào)汽運車輛進場卸車、采制化、及時辦理電廠結(jié)算,做到上量、不掉卡、結(jié)算周期快等工作);
整體我們收取費用是出資方稅后純利潤的十分之一,并且在出資方資金結(jié)算之后收取。
上述是我們的煤炭貿(mào)易合作運營的簡單模式之一,出資方可根據(jù)具體情況選擇其他合作模式也可。
不管您是單獨需要煤質(zhì)和煤價有優(yōu)勢的煤源也好,單獨需要接收價高,結(jié)算快的用煤企業(yè)也好,還是需要單獨解決汽車運輸保證運力或者火車運輸降低成本也好。只要您需要,我們將全力配合,采取多樣化合作的模式,以達到雙贏的目的。愿我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇8
進公司已經(jīng)近一年,對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認識,20xx年即將過去,現(xiàn)總結(jié)一下幾點:
一,業(yè)務(wù)能力
1.對公司的產(chǎn)品一定要熟悉,只有對產(chǎn)品熟悉,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場,當(dāng)客戶提到專業(yè)的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。
2.對市場的了解,包括客人目標(biāo)市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢,并能推陳出新,給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3.業(yè)務(wù)技巧,客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學(xué)習(xí)的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二,個人素質(zhì)能力
1.誠實守信
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時效性。
2.熱情
業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿(mào)是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中,周期比較長,客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
三,公司平臺
公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運行,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新。
四,公司網(wǎng)站
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇9
我們對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結(jié)合,全面發(fā)展”的總目標(biāo),努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實現(xiàn)營業(yè)收XX萬元,實現(xiàn)凈利潤XX萬元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟指標(biāo),取得了較好的經(jīng)濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營
一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴大新的創(chuàng)收門路
200X年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進一步鞏固與國XX公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待XX個新的外商團組,同近XX名外商進行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結(jié)識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進一步開拓市場和項目,努力增加創(chuàng)匯
一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴展國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務(wù)員外,我們還同日本XX學(xué)校達成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員XX人,派出考察研修人員XX名,創(chuàng)匯萬美元,比上年增加萬美元,增長X%。
3、加強了海外投資設(shè)點工作
為適應(yīng)繼續(xù)在國開拓市場的需要,年初我們投資XX萬元與方客戶合資合資建設(shè)了會社,并派駐專人作為商務(wù)人員,從而為繼續(xù)擴展同國的合作提供了便利條件。全年達成外貿(mào)業(yè)務(wù)XX萬元,并達成了XX項新的勞務(wù)輸出意向。
4、認真總結(jié)經(jīng)驗教育,繼續(xù)擴展國內(nèi)貿(mào)易
今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)了銷售收入XX萬元,獲利XX萬元。
二,加強對全局外向型經(jīng)濟工作的指導(dǎo)
本年,公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時,還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為賓館、XX飯店、XX學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為賓館等X家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織X家企業(yè)參加了“XX市聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中X合作餐飲有限公司”項目也于X月X日正式簽約,由X方投資的X萬元也已經(jīng)全部到位,預(yù)計明年年初即可運行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了《-X年引進外資擴展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,為進一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟提出了具體的構(gòu)想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制
X年,我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中,本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則,進一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數(shù),開拓新上項目,創(chuàng)收凈利分成,實行責(zé)任抵押,事故差錯扣補”為主要內(nèi)容的承包合同,同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù),保證上繳,超額分成”為主要內(nèi)容的.承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分,有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理
X年,在強化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務(wù)管理體制。
X年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現(xiàn)在:
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上,還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀(jì)律松懈。
2、隊伍建設(shè)還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
X年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機遇,團結(jié)拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。