福利院個人工作總結(jié)

福利院個人工作總結(jié)五篇。

時間過得真快啊，馬上迎來最后的工作時光了，一階段的工作就這樣過去了，平時我們要多回顧總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，此時也不例外。工作總結(jié)，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。那么一篇工作總結(jié)需要寫些什么內(nèi)容呢？小編特地花時間為你收集并編輯了福利院個人工作總結(jié)五篇，相信你能從中找到需要的內(nèi)容！

福利院個人工作總結(jié)(篇1)

我院在局黨組的正確領導下，在局各科室的大力支持下，認真貫徹全市民政工作會議精神，踐行“全心全意為院民服務”的辦院宗旨，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以人為本，完善服務設施，提升服務能力，強化隊伍建設，較好地完成了各項工作任務。上半年新收自費代養(yǎng)對象33名，實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收38萬元，同比增長6%。

一、加強理論學習，提高實踐能力

上半年，我們在鞏固職工已有學習成果的基礎上，繼續(xù)擴展學習力度，拓展學習廣度，向科學化、系統(tǒng)化邁進。

一是把理論學習作為促進工作的原動力。

我院按照局黨組的工作部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨員春訓等一系列學習教育活動，制訂了活動實施方案和學習計劃，采取集中學習和自學相結(jié)合的辦法，組織全體黨員、職工認真學習，深入領會，做到人人有學習筆記，人人撰寫心得體會，人人有思想收獲。

二是把外派學習作為提升業(yè)務能力的有效途徑。

為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護理員的護理技術水平及工作能力，5月份我院與宜昌市社會福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學習，著重全面了解和學習了宜昌市社會福利院先進的管理理念和專業(yè)的護理技術。通過外派學習，職工的理論素養(yǎng)、實踐能力得到了有效提升，同時也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

二、加強設施建設，改善服務環(huán)境

一是加大資金投入，環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護理樓新建項目竣工驗收，該項目總投資354萬元，建筑總面積3648平方米，新增床位80張，預計下半年正式投入使用，屆時我院收養(yǎng)能力將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻，將過去高墻、深院相對閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_花園式庭院建筑；投資3.3萬元，拆除院內(nèi)危舊水塔，消除安全隱患；投資5萬元，安裝福星樓遮雨棚，有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險，同時也改善了老人的出行環(huán)境；投資1000元，為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門；投資7.5萬元改造院內(nèi)供水系統(tǒng)，實行一戶一表，并安裝了獨立的消防管道，既滿足了我院的正常用水需求和消防安全要求，又杜絕了水資源浪費。

二是及時添置衣被，保證服務對象衣被不缺。上半年我院投資1.5萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被。

三、規(guī)范服務流程，提升服務水平

一是實行目標管理，開展點對點服務。

年初，我院結(jié)合自身工作實際，按照各個崗位、工種工作特點，制定了各項工作流程，與各部門簽訂了目標崗位責任書，做到分工明確，責任到人；每名行管人員負責聯(lián)系一個特護區(qū)，全面負責該區(qū)的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并督促整改落實，實行點對點服務。

二是創(chuàng)新服務模式，堅持微笑服務。

今年以來，我院在提升服務質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點、行動快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、脾氣小一點、效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕聲細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。我院還在服務監(jiān)督上做好文章。服務好不好，老人說了算；標準高不高，老人說了算；態(tài)度好不好，老人說了算。公開公示服務人員的基本信息及服務樓層，接受老人監(jiān)督。堅持每月不定期考評，評選服務之星，樹立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。

三是加強膳食管理，改善老人生活。

我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜，每月召開一次院民座談會，對食堂工作進行測評，并征求意見和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目；每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備，科學搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。

上半年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點及實際需求，開設了小食堂，實行小鍋小灶，點菜就餐。針對需送飯到房間的服務對象，我們購置了不銹鋼桶，改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚。我們還實行自理對象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，有效的避免了飯菜浪費。

四是實行陽光操作，規(guī)范物資采購。

為規(guī)范物資采購行為，降低采購成本，保證物資質(zhì)量，我院積極推行“陽光管理”，實行“陽光操作”，強化“陽光質(zhì)檢”，并對所有物資庫存進行清理登記，明確由3人負責物資進出庫管理，收到良好成效。

五是加強安全防范，杜絕安全隱患。

我院每月定期對各服務樓層、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設施等關鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查，對排查出的隱患問題，明確責任人，及時維修加固；對衛(wèi)生間、樓梯口等關鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記載班務日志；嚴格進出院管理，實行院民出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒；安裝錄音電話，注重加強與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實際情況，工作人員主動聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿意、放心。

六是開展娛樂活動，豐富老人文化生活。

我院從老人實際需求出發(fā)，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。

七是落實優(yōu)撫政策，關愛優(yōu)撫功臣。

為全面落實優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng)，為他們進行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關懷。

八是志愿者送溫暖，共建幸福樂園。

2月，市消防大隊來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點對點”、“面對面”、“多對一”地現(xiàn)場指導、講解初起火災撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈7臺滅火器。3月至5月，當陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當陽二高、當陽職高學生來我院開展社會共建志愿者活動，幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務、按摩、理發(fā)，為老人讀報、與老人促膝談心，表演精彩節(jié)目，還為老人們送來了牛奶、水果、營養(yǎng)品等慰問物資，使老人們感受到了社會大家庭的溫暖。

九是規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童快樂成長。

我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，不定期對寄養(yǎng)家庭進行抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題。安排專人負責兩名學齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。

四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進工作作風

根據(jù)市局關于“黨的群眾路線教育”主題實踐活動的安排部署，我院結(jié)合工作實際制定了學習計劃，采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結(jié)合，保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。

一是認真組織集中學習。

采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結(jié)合的方式，由院黨支部書記帶頭參加學習和討論，帶頭談思想認識和學習體會，帶頭聽取服務對象和干部職工的意見，形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況，我院制定發(fā)放了集體學習計劃表，明確了每次集中學習活動的具體日期和內(nèi)容，要求每名黨員根據(jù)學習計劃表，提前安排，無特殊情況不準請假，保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況，并結(jié)合各自的工作實際撰寫學習心得體會。

二是廣泛征求意見，鼓勵職工建言獻策。

通過設立教育實踐活動意見箱、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。

以“清廉、務實、為民”為主線，為推動優(yōu)撫、社會福利事業(yè)的科學發(fā)展、更好的服務老人、加強黨組織建設提供動力。大力弘揚“心系老幼、積慈獻愛”的精神，進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力，通過“熱情照料、周到服務”讓老年人頤養(yǎng)天年，通過“特殊照顧、特質(zhì)服務”讓孤兒在同一片藍天下茁壯成長。全面開展服務工作，讓兒童開心、老人舒心、政府放心。

回顧上半年的工作，成績是主要的，但是也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是職工學習教育培訓還需進一步深化，隊伍整體素質(zhì)有待逐步提高；

二是服務理念還需進一步強化，養(yǎng)老服務技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高；

三是資金投入有限，配套設施還需進一步完善；

四是宣傳力度不夠，自費代養(yǎng)人員入住率有待進一步提高。

下半年，我們將著重抓好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)做好“四星級養(yǎng)老服務機構(gòu)”創(chuàng)建工作，查漏補缺，自查整改，爭取順利達標。

二是加強基礎設施建設，搞好院內(nèi)綠化改造項目。完善相關配套設施，更換公寓樓家具，安裝空調(diào)及天然氣管道，增設老人浴室。

三是繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務理念，用人性化、家庭式的服務溫暖老人，提高老人入住率。

四是進一步抓好兒童養(yǎng)育工作，做好孤殘兒童的康復訓練和九年義務教育，促進兒童健康發(fā)展。

五是積極與各單位、學校、社會組織及個人聯(lián)系，認真開展志愿者服務活動，動員社會力量參與我院建設。

六是制定工作人員培訓計劃，組織工作人員參加專業(yè)機構(gòu)主辦的培訓班、專題學習班等，提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務水平。

福利院個人工作總結(jié)(篇2)

根據(jù)兒童的需要，株洲市兒童社會福利院在服務設施上設有兒童公寓、康復室、娛樂室、醫(yī)務室、露天娛樂場、洗衣房、食堂和浴室等，并配有專業(yè)特教老師、保教員、醫(yī)療人員和精干的后勤隊伍。我院現(xiàn)有孤兒260余名，其中孤殘兒童 90多名。 960年以來，我院累計收養(yǎng)孤殘兒童 500多人次。

全院80余名員工本著“一切為了孩子”的宗旨,堅持對孩子實行“養(yǎng)、治、教、康”相結(jié)合的服務方針，積極開展殘疾兒童康復治療工作，努力給孩子創(chuàng)造“一流的生活條件，一流的教育康復環(huán)境”。同時我們也期盼社會各界富有愛心的人士一如既往對我院給予關注，我們將 肩負您們的重托，以深厚的感情，卓有成效的工作，使株洲市兒童社會福利院邁上一個新的臺階。

我們在這里逗留的時間雖然不是很長，但經(jīng)過和福利院的成員們直接接觸還是讓我們備受感動，他們在那么不一樣的環(huán)境下生活著，他們所走的道路對我們而言不知坎坷多少倍。這次讓我們親眼目睹了這一切，對我們這次實習真是產(chǎn)生了久遠和深刻的影響。

首先，對自己的再認識。我們對自己的定位開始由“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣ぷ髡摺?。在體會到自身價值的同時，堅定了作社會工作的信念。他們是因為上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間，分給他們一些。我認為，。一個健全的社會，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候，我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。

其次，在專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的'過程，是對理論知識系統(tǒng)應用的過程。實習的過程中，我們積累了關于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。

再次，對專業(yè)技能與價值的認識。 與他們的交往過程中，我們學會了用一個社會工作者的身份，設身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念，它是一種溫暖的生活方式。

最后，關于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關系的思考——價值是靈魂，技能是主導。 在專業(yè)技能不足的時候，我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。面對他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時，當他們把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。

福利院個人工作總結(jié)(篇3)

20__年，我院在市、區(qū)局的領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機，結(jié)合福利院實際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：

一、院務工作創(chuàng)新管理

(一)加強組織領導，健全隊伍建設。認真落實團體領導與分工互相結(jié)合的職責制，使服務隊伍的思想、組織和作風建設進一步加強，新招社工專業(yè)人員1名。

(二)加強基層黨支部建設，重新建設了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進事跡學習活動;強化四個意識活動;自覺交黨費向黨旗宣誓學習《.....章程》活動;參加黨員e家學習;參加學習宣傳貫徹_社會科學知識有獎競答活動;組織黨員參加精準扶貧活動。本年，中共預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。

(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強行風建設，提升自身服務本事，提高服務對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團體榮譽稱號。

(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護理員培訓及全市養(yǎng)老護理員技能大賽。

(五)全年本院共計接待單位團體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款101888.50元)。

二、各部門工作成效：

(一)綜合辦工作

1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實收養(yǎng)44名。

2、社工站致力院內(nèi)社工服務的同時也積極引進項目拓展服務范圍。

(1)運用個案管理模式，對在院兒童開展安置評估、建檔，共建立兒童安置評估檔案93個，及時對全國兒童信息網(wǎng)站站進行維護和更新。

(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪，根據(jù)實際情景提對檔案進行維護更新。

(3)為服務對象開展了元宵節(jié)活動、季度生日會、重陽節(jié)活動、春節(jié)游園活動，并舉辦慶三八活動、社工宣傳周活動及環(huán)保酵素講座。

(4)20_年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項目，以安濟村為示范點，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導互助為項目中心思想，為安濟村營造一個良好的養(yǎng)老氛圍。項目以樂齡學堂為平臺，開設腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開展養(yǎng)生知識講座。項目共計開展共餐活動請來我家做客吧7次，自主組織共餐活動4次，康樂活動6次，樂齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動1期，義診活動2次，慰問活動3次，共計開展活動30期，共計參與人數(shù)到達1200人次，其中直接服務對象人次達1000次以上。

(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務隊伍，定期為福利院內(nèi)服務對象開展豐富多彩的志愿服務共計61次，。

3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級部門要求提交的資料及報表的報送工作。

(二)醫(yī)護辦工作

1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報明天計劃手術1名，在北京春苗兒童救助基金會寄養(yǎng)1名。

2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無重大醫(yī)療事故。

3、藥品采購規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。

4、涉外送養(yǎng)3名，上報涉外材料6份，接待尋根回訪4人次。

5、協(xié)助康復室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復科醫(yī)生合作，做好康復員培訓。

(三)特教康復辦工作

1、完成康復室的各功能室的建設;

2、完善院內(nèi)康復對象的檔案工作;

3、加強特教班孩子的管理;

4、參加公益活動。

(四)后勤保障辦工作

1、改建早教室、黨員活動室、實操室;

2、九峰日照養(yǎng)老服務中心的申報及裝修;

3、消防設施的維保，新建微型消防站。

三、20__年工作計劃

1、以社工服務模式為切入點，重構(gòu)管理和運行系統(tǒng)，重塑機構(gòu)形象，重建服務模式、爭創(chuàng)省級精神禮貌單位。

2、繼續(xù)加強院內(nèi)社工服務，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務。

3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號樓改建為兒童樓。

4、重新制定方案，加強對康復員、保育員的管理，并對在院服務對象進行分類分區(qū)管理服務。

5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心的改造項目，并嘗試運營。

福利院個人工作總結(jié)(篇4)

為貫徹落實民政局14號文件精神，緊緊圍繞“一切為了孩子”的服務宗旨，切實加強安全責任意識、健全安全防控體系，為孤殘兒童營造安全的生活環(huán)境，現(xiàn)將“除隱患、保安全”工作做如下總結(jié)。

一、理念先行，完善計劃。高度重視、精心組織、實施院領導對“除隱患、保安全”工作、把該項工作列、入今年重要議事日程、領導做到親自帶頭檢查督促爭隱患正改、并把安全工作考核和獎懲結(jié)合責任落實到人。組織成立了隱患排查整治工作領導小組，由院長任組長，各科室主任為組員。所有干部職工都是責任人并責任到崗，落實責任狀，層層負責，人人有責。全院所有干部職工齊抓共管，共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的保育環(huán)境。我院干部職員工清醒地認識到：院內(nèi)的各類安全隱患依然存在，舊的隱患消除后，新的安全隱患仍會隨時出現(xiàn)，在加強安全管理的同時，突出加強安全教育和安全防范工作。

二、注重宣傳，深化教育。注重宣傳工作強化安全教育、為了進一步加強我院“除隱患、保安全”宣傳工作、營造濃厚氛圍、開展一次安全大檢查活動為營造“除隱患、保安全”工作氛圍。開展安全知識講座、進行安全隱患大排查并對存在的安全隱患進行專項整治，進而強化隱患整治效果。改變力量單一、思路陳舊的為宣傳而宣傳的老一套做法，克服形式主義和教條主義，增強針對性、提高時效性，創(chuàng)新工作思路，放手發(fā)動干部職工，形成“除隱患，保安全”宣傳工作的格局。并于3月份邀請了溫州市社安防火知識咨詢中心的張老師來院開展消防安全知識講座，加強了對全院干部、職工以及兒童的宣傳教育，營造了火災隱患整治的良好氛圍。并組織干部職工和教育區(qū)的學生開展了一次消防安全應急疏散演練活動，使大家基本掌握了撲救初期火災、疏散逃生等方面的知識和技巧，大大增強了職工和兒童的自護自救技能，確保一旦發(fā)生火災事故，能夠科學、快速處置，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失

三、高度重視，精心部署。組織力量對本院“除隱患保安全”工作進行經(jīng)常性的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的安全隱患與薄弱環(huán)節(jié)，及時按有關要求加以整改。整改工作落實好整改的責任、措施、經(jīng)費和時間。整改中做到一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實，不留死角。同時，整改工作和預防工作很好地結(jié)合起來，以改促防。樹立正確的發(fā)展觀，確立“一保安全、二保穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作原則。對易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，進行整改。我們將把全院“除隱患、保安全”工作放在突出位置，加強管理和防范，充分認識安全工作的艱巨性和長期性，力戒形式主義，堅持下大力氣、不懈努力，狠抓落實，認真總結(jié)經(jīng)驗，加強全院安全工作的前瞻性和預見性，堅持預防為主，標本兼治，初步建立起全院“除隱患、保安全”工作的長效機制。

四、措施到位，成效顯著。在活動期間安排組織了一系列的“除隱患，保安全”的活動。發(fā)現(xiàn)并整改了各類隱患。為進一步深入“除隱患，保安全”活動的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在第一季安排組織了一系列的“除隱患，保安全”的活動。發(fā)現(xiàn)并整改了各類隱患。為進一步深入“除隱患，保安全”活動的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。季度內(nèi)分別于1月份對院兒童生活區(qū)易發(fā)生火災的重點部位和設備實施進行全面檢查。2月份開展了春節(jié)前消防安全大檢查，對安全出口、疏散通道等重點部位的滅火器、消火栓、應急燈、疏散指示標志、消防箱裝置等進行了“拉網(wǎng)式”排查，確保了消防設施的.正常使用。開展了元宵節(jié)消防安全大檢查。3月份邀請了溫州市社安防火知識咨詢中心的張老師來院開展消防安全知識講座和消防疏散演習。并對食堂、電梯、鍋爐、配電房等易發(fā)生火災的重點部位、地域和設備實施進行防火安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患進行了認真到位的整改確保隱患發(fā)現(xiàn)一個整改一個。

安全工作是一切工作的生命線，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防范措施，確保我公司安全生產(chǎn)的良好形勢，在形成濃厚的“人人講安全”的良好氛圍。

福利院個人工作總結(jié)(篇5)

今年，我院在局黨組的正確領導下，在局各科室的大力支持下，認真貫徹全市民政工作會議精神，踐行“全心全意為院民服務”的辦院宗旨，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以人為本，完善服務設施，提升服務能力，強化隊伍建設，圓滿完成全年各項目標任務。截止11月底，我院新收自費代養(yǎng)對象60名，實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收68萬元，同比增長8%。

一、20xx年主要工作情況

(一)深化理論學習，提高實踐能力，職工整體素質(zhì)實現(xiàn)新提升

今年，我們在鞏固職工已有學習成果的基礎上，繼續(xù)擴展學習力度，拓展學習廣度，向科學化、系統(tǒng)化邁進。

1、把理論學習作為促進工作的原動力。

我院按照局黨組的工作部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動、黨員春訓及安全生產(chǎn)等一系列學習教育活動，制訂了活動實施方案和學習計劃，采取集中學習和自學相結(jié)合的辦法，組織全體黨員、職工認真學習，深入領會，做到人人有學習筆記，人人撰寫心得體會，人人有思想收獲。

2、把外派學習作為提升業(yè)務能力的有效途徑。

為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護理員的護理技術水平及工作能力，5月份我院與宜昌市社會福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學習，著重全面了解和學習了宜昌市社會福利院先進的管理理念和專業(yè)的護理技術。為提高孤殘兒童的生活質(zhì)量，我院安排兩名護理員參加了省廳舉辦的孤殘兒童護理員培訓班，并順利通過技能考試，取得孤殘兒童護理員資格證書。我院還安排1名工作人員參加了民政部舉辦的養(yǎng)老機構(gòu)管理信息系統(tǒng)試點培訓，有效提升了我院的服務能力和管理效率。通過外派學習，職工的理論素養(yǎng)、實踐能力得到了有效提升，同時也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

3、把技能競賽作為提升職工綜合素質(zhì)和業(yè)務技能的必要方式。

6月我院安排三名養(yǎng)老護理員參加了宜昌市總工會、宜昌市民政局聯(lián)合舉辦的第三屆“技能狀元”大賽養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽。經(jīng)過理論測試、現(xiàn)場答題、養(yǎng)老護理實際操作三個方面嚴格考核，我院三名選手沉著應試，發(fā)揮出色，取得較好成績，市民政局也獲得競賽組織獎。通過參賽，提高了服務技能，開闊了視野，拓展了服務能力，也為當陽市民政局爭得了榮譽。

(二)改善服務環(huán)境，規(guī)范服務流程，管理服務水平邁上新臺階

1、加大資金投入，環(huán)境面貌逐步改善。

一是加大了硬件投資建設。今年3月我院護理樓新建項目竣工，該項目總投資400多萬元，建筑總面積3648平方米，新增床位120xx5-11月，共投資9萬元對院內(nèi)設施設備進行了改造。拆除舊院墻、舊水塔；安裝福星樓遮雨棚；福星樓、公寓樓、綜合樓老人房間添置43臺格力空調(diào)；福星樓、公寓樓、綜合樓添置32英寸創(chuàng)維電視機31臺；公寓樓的32間房更換衣柜32個、床64張、床頭柜32個；對公寓樓衛(wèi)生間漏水、墻面仿瓷剝落等問題進行改造；給部分老人房間安裝防盜網(wǎng)、更換鋁合金紗窗和折疊紗門；購置一批毛巾架和臉盆架；安裝消防管道；對廚房進行了維修改造，并添置廚具、購置餐廳桌椅，安裝天然氣；興建了晾衣場；修建了環(huán)形道路和排水工程等。下一步將修建廣場、安裝路燈，移栽樹木，種植草坪，安裝室外健身器材。

二是及時添置衣被。今年我院投資2、6萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被，保證服務對象衣被不缺。

2、創(chuàng)新服務模式，服務質(zhì)量明顯提高。

一是開展一對一的幫扶服務。為加強特護區(qū)的管理，全面提高特護區(qū)的服務質(zhì)量，我院安排6名行管人員，分別負責聯(lián)系一個特護區(qū)，全面負責該區(qū)的日常管理工作，要求行管人員每天上午到各自的特護區(qū)查看情況、單獨找老人了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并督促整改落實，實行一對一的幫扶指導。

二是堅持微笑服務。今年以來，我院在提升服務質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點、行動快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、脾氣小一點、效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕聲細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。

三是加強服務監(jiān)督管理。我院還在服務監(jiān)督上做好文章，服務好不好，老人說了算；標準高不高，老人說了算；態(tài)度好不好，老人說了算。公開公示服務人員的基本信息及服務樓層，接受老人監(jiān)督。堅持每月不定期考評，評選服務之星，樹立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。

3、加強膳食管理，老人飲食生活不斷改善。

我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜，每月召開一次院民座談會，對食堂工作進行測評，并征求意見和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目；每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備，科學搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。

今年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點及實際需求，開設了小食堂，實行小鍋小灶，點菜就餐。針對需送飯到房間的服務對象，我們購置了不銹鋼桶，改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚。為了制止倒飯倒菜嚴重的現(xiàn)象，我們實行自理對象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，特護區(qū)根據(jù)老人的飯量大小進行打飯打菜，提倡寧愿多跑一次不能浪費一粒，并加強督導檢查，有效的避免了飯菜浪費。

4、實行陽光操作，物資采購更加規(guī)范。

為規(guī)范物資采購，降低采購成本，保證物資質(zhì)量，我院實行“陽光操作”，院內(nèi)所有物質(zhì)采購必須有2人以上參與，對金額較大的，由3人以上參與。實行采購人與監(jiān)管人錯開使用。并對所有物資庫存進行清理登記，明確由3人負責物資進出庫管理，有效提高了我們的公信力。

5、加強安全防范，杜絕安全隱患。

我院每月定期對各服務樓層、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設施等關鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查，對排查出的隱患問題，明確責任人，及時維修加固；對衛(wèi)生間、樓梯口等關鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記載班務日志；嚴格進出院管理，實行院民出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒；安裝錄音電話，注重加強與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實際情況，工作人員主動聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿意、放心。

6、開展娛樂活動，豐富老人文化生活。

我院從老人實際需求出發(fā)，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。

7、落實優(yōu)撫政策，關愛優(yōu)撫功臣。

為全面落實優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng)，為他們進行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關懷。

8、深化共育共建，文明創(chuàng)建不斷深入。

2月，市消防大隊來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點對點”、“面對面”、“多對一”地現(xiàn)場指導、講解初起火災撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈7臺滅火器。3月至10月，當陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當陽二高、當陽職高學生來我院開展社會共建志愿者活動，幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務、按摩、理發(fā)，為老人讀報、與老人促膝談心，還為老人們送來了牛奶、水果、營養(yǎng)品等慰問物資。6月底，為迎接“七一”，深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，當陽市東門樓社區(qū)、市廣播電視局、市衛(wèi)計局、市圖書館及玉陽社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織社區(qū)工作人員、自管黨員、在職黨員一行60人來到我院開展“迎七一、情系老人”系列幫扶活動，為全院100多位老人們進行了免費體檢，開展了健康評估與健康指導，建立了健康檔案，并送上了價值四千元的食品及生活用品，讓老人們真切的感受到了社會大家庭的溫暖和關懷。重陽節(jié)，北門村農(nóng)民藝術團來到我院開展慰問演出，表演了精彩的文藝節(jié)目，豐富了老人們的精神文化生活。

9、規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童備受呵護。

我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，不定期對寄養(yǎng)家庭進行抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題。安排專人負責兩名學齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。

(三)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，自身建設呈現(xiàn)新氣象

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我院領導班子根據(jù)市民政局黨組的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞為民務實清廉的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認真開展群眾路線教育實踐活動。

一是開展宣傳動員，制定活動計劃。

二是搞好學習教育，廣泛征求意見。

三是認真查找問題，深入開展批評。

四是確保整改落實，加強建章立制。

通過開展黨的群眾教育實踐活動，使我院黨員干部深受教育，作風轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效，突出問題得到切實解決，服務質(zhì)量和服務水平明顯得到提高，制度建設取得重要成果，養(yǎng)老服務工作進一步向前推進。

二、存在的問題

回顧過去一年的工作，雖然取得了明顯的成績，但是與局黨組的要求相比，與部分兄弟縣市的工作相比，與服務對象的期望相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是職工學習教育培訓還需進一步深化，隊伍整體素質(zhì)有待逐步提高；二是服務理念還需進一步強化，養(yǎng)老服務技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高；三是資金投入有限，配套設施還需進一步完善；四是宣傳力度不夠，自費代養(yǎng)人員入住率有待進一步提高。

三、20xx年工作思路

(一)指導思想

按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提升服務，加快發(fā)展的總體思路，在強化學習中提高隊伍素質(zhì)，在規(guī)范管理中提升服務水平，在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌，努力打造文明和諧幸福的溫馨家園。

(二)工作目標

1、創(chuàng)建“湖北省示范性養(yǎng)老機構(gòu)”，并順利達標；

2、積極爭取，加大投入，精心建設，完成院內(nèi)綠化及光榮樓維修改造任務。

3、積極與物價部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，適當調(diào)整養(yǎng)老服務收費標準；

4、新接收自費代養(yǎng)對象100人，力爭床位利用率達到80%。

(三)主要任務

1、集中精力抓創(chuàng)建。

做好“湖北省示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的申報評選、創(chuàng)建工作，確保順利達標。

2、加強基礎設施建設。

一是做好光榮樓基礎設施維修改造項目，完善配套服務設施，為優(yōu)撫對象提供舒適的居住環(huán)境。二是繼續(xù)做好院內(nèi)綠化改造項目二期、三期工程，提高老人居住、生活的硬件設施。

3、調(diào)整養(yǎng)老服務收費標準。

為進一步完善養(yǎng)老服務設施、提高養(yǎng)老服務水平，我院將與物價部門積極聯(lián)系，協(xié)助物價部門做好成本監(jiān)審，爭取適當調(diào)整養(yǎng)老服務收費標準。

4、提高老人入住率。

繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務理念，用人性化、家庭式的服務溫暖老人。加強膳食管理，改善老人生活。加強居室衛(wèi)生管理，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋等中國傳統(tǒng)節(jié)日，營造濃厚“家”的氣氛，讓他們時時感受到家人的關懷。提升入住老人滿意率，爭取明年新收自費代養(yǎng)對象100名。

5、抓好兒童養(yǎng)育工作。

堅持實行“家庭寄養(yǎng)”模式，做好兒童康復訓練和九年義務教育，促進兒童健康發(fā)展；聘請專業(yè)醫(yī)師對孤殘兒童開展心理康復和生活技能等方面的教育和訓練。

6、深化軍民共建活動。

繼續(xù)開展軍民共建、社會共建“幸福院”活動，動員駐軍、社會力量參與、支持我院建設發(fā)展。

7、加強安全管理。

完善安全管理制度，發(fā)揮院內(nèi)的監(jiān)控設備作用，確保院民生活安全；落實消防安全措施，做好消防安全工作。做好老人思想教育工作，經(jīng)常教育老人，防火，防觸電的意識，防食物中毒，杜絕發(fā)生安全事故。

8、強化業(yè)務培訓。

制定工作人員培訓計劃，組織工作人員參加專業(yè)機構(gòu)主辦的培訓班、專題學習班等，提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務水平。采取業(yè)務學習、參觀見學、崗位競賽等形式開展崗位培訓。圍繞職工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升，采取工作會、評議會、服務質(zhì)量競賽等形式，不斷提高業(yè)務水平。

四、“十三五”工作設想

1、指導思想

以滿足廣大服務對象日益增長的物質(zhì)文化需求為出發(fā)點，以提高干部職工整體素質(zhì)和服務意識為根本目標，緊緊圍繞加快文化建設、提高業(yè)務發(fā)展水平和綜合競爭能力，促進我院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，努力建成省級強院。

二、發(fā)展目標

完善院內(nèi)基礎設施建設，以業(yè)務工作為中心，做好老年人、棄嬰孤兒養(yǎng)護康復工作，開設日間照料、社區(qū)康復，引入社會工作，加快文化建設，創(chuàng)建服務品牌，爭創(chuàng)省級文明單位，在全省范圍內(nèi)起到示范性作用。

三、主要任務

(一)完善內(nèi)部設施

進一步加大資金投入，完善配套設施，更換舊家具、家電及床上用品，提高服務質(zhì)量，逐步實現(xiàn)管理和服務更加合理化、標準化、規(guī)范化。

(二)提升管理效能

1、開設日間照料中心，對周邊社區(qū)失能、半失能，且不愿意在福利院居住的老年人開展日間照料。

2、與社區(qū)醫(yī)院達成醫(yī)療養(yǎng)護協(xié)議，配備醫(yī)生和護士，讓住養(yǎng)老人足不出戶就能享受到治療和康復訓練。

3、引入社會工作，成立社工部，逐步完善社工服務基地，通過建立社工站、社工園地、社工宣傳欄等打造機構(gòu)養(yǎng)老服務品牌，建立福利院特色文化品牌。

(三)創(chuàng)建服務品牌

創(chuàng)建“親情相隨。幸福家園”養(yǎng)老服務品牌。由專業(yè)社工介入，通過深入了解老年人的需要，導入“以老人為本”、“助人自助”、“案主自決”、“尊重案主”等專業(yè)服務理念，實現(xiàn)養(yǎng)老服務的人性化管理、個性化服務、專業(yè)化介入、社會化互動，成立老年大學和各類興趣小組，豐富老人的精神文化生活，逐步提高老人的幸福指數(shù)，轉(zhuǎn)變社會上對只有子女沒有孝心的人才會入住養(yǎng)老機構(gòu)的偏見和看法。

福利院個人工作總結(jié)(篇6)

20xx年是實施“”規(guī)劃的開局之年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況:

1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學習教育，積極開展政治與業(yè)務學習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建黨90周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學習和自學相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。

2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收11名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。

5、認真開展醫(yī)療和康復工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、二二○醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻陀柧毠ぷ魇莾和ぷ髦械闹攸c，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫(yī)院，于今年5月份通過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。

6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。

(1)7月份，美國訪問孤兒組織（英文名VISITINGORPHERS）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。

(2)10月份美國LDSC慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。

（3）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。

福利院個人工作總結(jié)(篇7)

20xx年x月9號一個陽光明媚的日子中午12點院愛心實踐協(xié)會會長組織37位同學一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩.

隨著活動的開始，當我們剛進入孩子們的房間時。有的孩子在睡午覺，有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多，壓抑著心。見人有點生疏害怕。待我們與他們熟絡后。我們抱著1-2歲的小孩在院子里散步，有的同學將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時。我們很開心。孤兒院大約有40個小孩，我們同學30多人。每個小孩基本上能夠得到一對一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子里跑跑鬧鬧，充滿了歡聲笑語。

活動時間很快就結(jié)束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個人都說自己在活動中得到很深的感觸?？吹胶⒆佣己荛_心，我們也很開心。做為一個志愿者我們感到很快樂，很滿足。我們目的達到了，看到了孩子臉上一個個美麗的笑容。

在活動中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時，買一些更實用的東西。同學們也會更細心更加注意孩子們的情緒變化，更好的照顧他們。

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福利院工作總結(jié)系列十五篇

時光如水，一去不復返，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們需要認真總結(jié)我們的工作，我們該好好寫總結(jié)了。做總結(jié)一定不能浮于表面，要深入本質(zhì)，什么樣的總結(jié)比較全面呢？你不妨看看福利院工作總結(jié)系列十五篇，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

福利院工作總結(jié) 篇1

認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議。

我院在市區(qū)民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　一、福利院院務情況

1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，20XX年福利院院譜的編制正在進行中。

2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒x名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童x名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童x名）。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)x名。

5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童x名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童x名（涉外送養(yǎng)）?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童x名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)x名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計x人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務x次。

6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童x人次（包括市區(qū)醫(yī)療點），新入院兒童體檢x人，書寫兒童成長報告x份。特教班接受啟智教育兒童x名，教育合格率x%。腦癱兒童中有康復價值的x名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到x%以上，康復參與率x%。全年接受外國友人資助兒童手術x例。

7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益，認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。

8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

9、重視宣傳工作、機構(gòu)對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位（組織）x個，計x余人次，接收社會捐款x元，捐贈物資價值x萬元。機構(gòu)對外交流與合作情況

（1）與x組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；

（2）與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療；

（3）與x組織合作，“特教班”每年受助受教育兒童x名，每年受助資金x元；

（4）與x組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目，當年共計收到資助款x元，奶粉約計x元；

（5）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。

二、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月x日成立老人管理委員會。

2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《x區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《x區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《x區(qū)老人公寓員工月份總評表》。

3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。

三、20XX年的工作計劃

（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。

（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。

（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

福利院工作總結(jié) 篇2

甘孜州康北兒童福利院工作總結(jié)

?

甘孜縣人民政府：

一、指導思想

甘孜州康兒童福利院在州委、州政府的大力支持和關心下，在州民政局分管領導和主管科室的直接領導下，始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八屆四中全會精神為指導,全面踐行局黨組“三嚴三實”專題教育內(nèi)容，堅持科學發(fā)展觀，全面推進我院的各項工作。

二、抓職工隊伍素質(zhì)建設

本院按院內(nèi)常規(guī)制度管理，規(guī)定每周組織廣大干部職工學習上級有關文件精神，加大廉政建設關注力度，強化職工法制意識，增強事業(yè)心和責任感，全面提升職工政治思想素質(zhì)，全面學習社會福利政策。使全院職工樹立“一切為了孩子，為了孩子的一切”的理念。

三、各項工作開展情況

1、老幼聯(lián)歡、共度新春佳節(jié)

組織全院師生，和甘孜縣敬老院老人們共慶新春佳節(jié)，老幼互動，載歌載舞、歡聲笑語不斷，孩子們集體包餃子、貼春聯(lián)、發(fā)壓歲錢、集體游戲，用形式多樣的活動度過了一個難忘、愉快的新春佳節(jié)。

2、治防相結(jié)、讓孤兒健康成長

我院組織兒童健康體檢，發(fā)現(xiàn)3人患大三陽、2人小三陽、1人丙肝后，立即采取隔離措施，飲食餐具不混合使用，不定期對患病兒童測量體溫，對隔離區(qū)不定期消毒，對患病兒童的飲食以清淡為主，經(jīng)常性讓他們加強鍛煉，主動與甘孜鎮(zhèn)衛(wèi)生院、甘孜縣疾病預防控制中心等單位部門聯(lián)系。積極為我院孩子們檢測乙肝抗原抗體，對未患病兒童接種乙肝疫苗和麻疹疫苗。不定期的給孩子們講解疾病預防的衛(wèi)生知識，讓兒童養(yǎng)成良好的生活習慣。對身患肺結(jié)核的新龍籍孤兒及時送往成都華西婦兒醫(yī)院傳染病科救治。選派護理人員精心護理，現(xiàn)病情有明顯的好轉(zhuǎn)。因結(jié)核病有通過呼吸道傳染的可能性，我院及時組織全院兒童及教職工赴甘孜縣人民醫(yī)院作胸片篩查，對篩查出疑似結(jié)核的兒童及時送往甘孜州人民醫(yī)院救治，對胸片檢查任有疑慮的，再次作結(jié)核病菌皮球?qū)嶒灆z查，對結(jié)核病菌陽性兒童及時采取隔離防控措施，避免再次在院內(nèi)大面積傳染。

3、教職工著裝統(tǒng)一、彰顯精神風采

教師們定制了統(tǒng)一的西服，為兒童們定制款式多樣化的藏裝，精神面貌煥然一新，可以充分體現(xiàn)我院的制度管理和院內(nèi)文化，整齊劃一，體現(xiàn)了我院職工的精神面貌，而職工的歸屬感會更強烈。增強職工自信心，本著對他人和自己的尊重。職工會更加認真的工作，提高自身素質(zhì)。時刻扮演好自己作為一名特教工作者和民政工作者的角色。用自己的愛心、信心、細心、耐心、恒心、責任心去為每一名兒童服務，牢固樹立一切為了孩子、為了孩子的一起的服務理念。

4、愛心幫扶情誼濃、顆顆愛心變希望

自州愛心幫扶活動領導小組辦公室關于調(diào)整充實“一對一”愛心結(jié)對以來，我院集中供養(yǎng)的60名兒童分別與州級各部門副縣級領導干部實現(xiàn)了“一對一”結(jié)對，對今年新招收的第二批孤兒也力求在明年初實現(xiàn)“一對一”愛心結(jié)對全覆蓋。各級領導干部用心、用情的開展愛心結(jié)對活動，使孩子們更加樂觀、更加從容的面對生活，培養(yǎng)了孩子們自尊、自立、自勉、自信、自強的精神意志，一份愛心、一份關懷，點燃了孩子們純真的夢想。孩子們還自發(fā)的給結(jié)對爸爸、結(jié)對媽媽寫信，孩子們一個個真情流露，用自己樸實的語言表達了他們最真摯的內(nèi)心世界，表達了他們對親情、對家庭的渴望之情。

5、打造紅色走廊文化、感恩寢室文化、從小熏陶愛國熱情

以十八軍進藏時的窯洞群遺址、五世格達活佛與朱德總司令紀念館、紅軍長征飛奪瀘定橋、等紅色文化為依托，讓孩子們耳濡目染、潛移默化的熏陶他們的愛國熱情，以國歌、國旗、少年先鋒隊隊史、民族英雄、五代偉人等人物傳記增加孩子們的民族自豪感，讓他們從小樹立遠大理想，從小肩負起振興中華的歷史使命，

精心打造感恩寢室文化，以全家福、孩子們自己的風采、自己的作品為主，營造感恩氛圍。讓孩子們感恩父母、感恩親人、感恩老師、感恩社會、感恩黨委政府、讓他們學會微笑，以微笑的心態(tài)面對生活，樹立感恩意識，讓他們學會把不幸化作學習的動力源泉。

6、增添設備、使家園更加溫馨

為孩子們增加衣鞋柜、電視柜、書柜、倉庫儲物柜、搭建發(fā)電機陽光棚、燃油堆放陽光棚，改善硬件條件，提高集中供養(yǎng)兒童生活居住壞境。

7、財務、保管工作。

統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排。擬定了各科室的任務責任，要求各負其責，協(xié)調(diào)配合，認真履行其職責。財務實行統(tǒng)籌安排，著眼于大局，勤儉節(jié)約、合理開支、一支筆審簽，嚴格執(zhí)行財會法，認真履行財會規(guī)章制度，做到收支有據(jù)，帳目清楚，帳面平衡，報表及時，數(shù)據(jù)準確無誤。物資管理切實做到防火、防盜、防潮、防霉變。庫房保持整潔，物資存放有序，物資出入有理有據(jù)，建立出入庫臺賬，帳目登記清楚可供查閱。

8、事務工作。

事務伙食工作的好壞，直接關系到兒童身心健康發(fā)展。因此，本院把兒童伙食工作放在首要位置來抓，嚴格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”，堅決防止、杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。從糧油蔬菜的采購、運輸、保存、出庫各個環(huán)節(jié)，層層把關，確保了所采購的糧油蔬菜的質(zhì)量安全。在兒童吃飽、吃好的基礎上，合理搭配營養(yǎng)，葷素搭配、主副食合理搭配，以促進兒童身心健康發(fā)展。提倡節(jié)約，做到不浪費一粒糧食，保證平時吃好、吃飽的前提下，偶爾讓他們吃一頓糌粑，讓他們學會憶苦思甜的道理。隨著季節(jié)的變化，不同季節(jié)的新鮮水果上市后，保障兒童吃到新鮮可口的水果。

9、醫(yī)務工作

醫(yī)務工作是保障兒童身體健康成長的必要條件。因此，我院堅持以治病為目的，以防預為主的醫(yī)務宗旨。

一是抓好個人衛(wèi)生。要求兒童飯前飯后洗手，臉潔手凈，穿著整潔，勤洗勤換著裝，養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習慣；

二是抓好環(huán)境衛(wèi)生。抓好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，堅持每周消毒一至二次，長期保持清潔；

三是本院兒童不與外來人員接觸，預防疫情傳染；外來親屬探望需出具村、鄉(xiāng)兩級黨委政府的證明，證明探視者與兒童的關系，方可入院探望，探望期間有專門老師陪同，并讓探望者詳細了解我院的辦院宗旨及常規(guī)管理，兒童們的生活學習條件；

四是隨時關注、了解兒童的身體健康狀況，發(fā)現(xiàn)病情及時治療，把病情消除在蔭發(fā)狀態(tài)，確保兒童身心健康的發(fā)展 。

10、教學工作。

為了提高教學質(zhì)量，加強教學管理，經(jīng)常組織教師開展業(yè)務學習。通過業(yè)務學習和教研活動，提高了教師的業(yè)務水平，實現(xiàn)教育教學水平的提高。暑假期間，院領導與甘孜縣團縣委聯(lián)系，組織青年大學生志愿者，開設美術、普通話、書法、跳舞、手工等五個興趣班，培養(yǎng)孩子們的興趣愛好，讓孩子們度過每一個愉快而難忘的假期，讓他們的假期生活過得充實而有意義。

11、安全工作

安全保衛(wèi)工作是兒童福利院工作的重點之一。院里制定了《消防安全應急預案》。進行了多次消防安全大檢查，認真吸取河南省魯山縣敬老院火災事故的深刻教訓。未雨綢繆、時刻把安全工作納入工作議事日程。多次組織教職工和全院兒童到甘孜縣消防隊參觀消防隊的消防設施，并了解每一件消防設施的功能作用，增強消防安全意識。力求人人講安全，人人都充當安全員。并與每個職工簽定了“安全生產(chǎn)工作責任書”，把安全工作落到實處，不流于形式。就讀甘孜縣民族中學的八名兒童實行專車接送，以確保兒童人身安全；加強實行 24 小時雙人晝夜值周、值班制度，保證兒童天天有人管，時時有人關注，時刻有人為兒童排憂解難；設立門衛(wèi)并按上級加強校園安全管理的有關文件規(guī)定的要求，安裝了校園監(jiān)控設施設備；制定了安全防范措施。

12、兒童管理

緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”的工作宗旨，努力做到管理人性化，規(guī)范化，與兒童建立良好的師生關系。經(jīng)常與兒童交流感情，溝通思想，了解兒童的思想動態(tài)和所面臨的問題，切實發(fā)揮兒童管理者對兒童學習和生活的指導作用。

兒童公寓管理，采取家庭式管理模式。每個寢室為一個家庭，其家長由一名教職工兼職，其成員為該寢室的入住兒童。在家庭成員中選一名室長，協(xié)助家長負責管理家庭中的日常事務。院里每個星期定時或不定時地進行檢查或抽查寢室的日常管理情況，并進行評比，做得好的寢室掛流動紅旗以示表彰和鼓勵，差的給予批評，使寢室之間形成爭優(yōu)奪旗的良好競爭氛圍。并在優(yōu)秀兒童中評選小小監(jiān)督員，讓他們對其他違紀違規(guī)兒童的不文明現(xiàn)象實行監(jiān)督，發(fā)揮小小監(jiān)督員的作用。

?四、存在的問題

???個別兒童身世可憐，入院前無人照顧，入院后即當老師又當家長的老師們感懷身受，對個別兒童有溺愛傾向，長此以往恐將影響孩子的性格發(fā)展。我院自開院落成招收第一批孤兒至今，雖取得了較好的成績，多次得到上級領導的高度好評，但離上級的要求還存在差距。在今后的工作中，揚長避短、求真務實，認真學習黨的十八大四中全會精神和第六次藏區(qū)工作會議精神，在院內(nèi)長期開展“三嚴三實”教育活動以及反腐倡廉警示教育活動。

五、工作重點及下一步打算

1、注重兒童人身安全管理，加強兒童安全教育。在院內(nèi)醒目位置設立安全圖標，加強用電防火安全。

2、擬定為每個兒童建立兒童成長手冊。讓他們記錄兒童福利院的點滴生活。

福利院工作總結(jié) 篇3

今年四月，經(jīng)過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習，提高自身素質(zhì)，努力適應工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好地做好年工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。

一、學習方面

一是認真學習理論知識。進取學習馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，認真學習實踐科學發(fā)展觀、五中全會精神，以先進的思想理論武裝自我的頭腦。

二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī)，認真學習院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變主角，努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，可是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。所以，在工作中，本人除了學習書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身主角，以適應工作需要。

二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出貼合我院實際情景的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情景，重點檢查服務人員是否在崗，學生有無在院等情景。

三是進取參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際，進取參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的＂創(chuàng)先爭優(yōu)＂暨＂七一＂慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。進取參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領導交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本職工作雖然取得必須成績，可是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題研究不夠周全，就急于處理，導致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學習，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多研究解決的方式方法，爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。

福利院工作總結(jié) 篇4

踏實肯干努力攀登，在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫忙下，我嚴格要求自我，努力工作，認真學習，使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業(yè)務工作本事也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業(yè)務水平，順利完成各項工作任務。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：

　一、德

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，以xxx重要思想為指導，進取參加時事政治學習，不斷提高自我的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，更新自我的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學習，提高科學育保的知識，刻苦鉆研業(yè)務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規(guī)章制度。

　二、勤

我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度，遇事能嚴格執(zhí)行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情景的記錄工作，利用休息時間努力專研專業(yè)知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神，每一天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。

進取搞好個人衛(wèi)生，還定期為他們更新服裝，發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并進取聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫(yī)療保險，主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針，經(jīng)過進取開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫忙孤殘兒童適應社會，提高生存本事，努力使其成為對社會有用的人。

三、能

本年度我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更進取地做好力所能及的事情，培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也異常好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能進取主動地配合領導搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

四、績

作為一名合格的保育員不僅僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，并且還要有扎扎實實的業(yè)務水平和本事。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網(wǎng)站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識。

五、不足之處

“人無完人，金無足赤”，我意識到自我在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺，我必須會向經(jīng)驗豐富的同事虛心學習爭取更大的提高，使自我在各方面再跳一跳。

在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的完美童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。

福利院工作總結(jié) 篇5

20xx年是實施“”規(guī)劃的開局之年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況:

1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學習教育，積極開展政治與業(yè)務學習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建黨90周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學習和自學相結(jié)合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。

2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。

4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收11名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。

5、認真開展醫(yī)療和康復工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、二二○醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻陀柧毠ぷ魇莾和ぷ髦械闹攸c，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫(yī)院，于今年5月份通過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結(jié)合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。

6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。

(1)7月份，美國訪問孤兒組織（英文名VISITINGORPHERS）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。

(2)10月份美國LDSC慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。

（3）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。

福利院工作總結(jié) 篇6

XX社會福利院在20XX年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學發(fā)展觀為指導，突出抓廉政建設工作，以標準化建設為主要工作目標，不斷加強福利院的制度建設和管理要求，形成了良好的工作作風和規(guī)范的運行機制，為全年的工作落實奠定了堅實基礎。

一、XX年取得的工作進展

(一)標準化建設不斷深入

今年以來，XX社會福利院以加強標準化建設為龍頭，通過落實各項規(guī)章服務制度、創(chuàng)建標準化服務宣傳環(huán)境，進一步增強了廣大服務人員專業(yè)能力和奉獻精神，為廣大服務對象提供標準化、人性化服務創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務對象的真誠歡迎。

1、進一步細化服務標準

我院通過對本地區(qū)、本單位的實際情況進行認真調(diào)研討論，制定出了具有先進性、規(guī)范性和可操作性的服務細則。通過服務細化，不僅為服務對象提供了全面的服務內(nèi)容和增加了他們選擇的服務范圍，同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘于奉獻的意識。

2、進一步加強標準化宣傳力度

為使標準化工作的相關信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務人員和服務對象進一步了解了標準化服務的目的、內(nèi)容和趨勢，為進一步擴展標準化服務、建立標準化體系形成了良好的社會氛圍。

3、標準化建設組織工作完善

在今年的標準化建設中，我院著重加強組織領導、資金投入和監(jiān)管職責工作，為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上，我院成立了標準化管理領導小組，著重對各部門工作進行任務分解和職責明確，確定了目標成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入，為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地，進一步提升了標準化知識的普及率。在監(jiān)管職責上，我院通過標準化管理領導小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署，做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實維護了標準化建設的嚴肅性，增強了廣大干部職工的紀律性，提升了他們的工作效率。

(二)廉政作風建設取得實效

今年以來，我院根據(jù)中央《》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和XX民政局印發(fā)的《XX民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》，制定了結(jié)合我院工作實際的《XX社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》，通過開展“整建樹”活動，使單位紀律性得到進一步加強，為創(chuàng)建和諧、高效、服務的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：

一、加強廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務中去。通過開展“值班有我”活動，廣大干部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動，廣大干部職工不僅增強了個人奉獻精神，也通過服務提升了自身理論認識和行為修養(yǎng)。

二、加強制度建設。我院通過不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責的良好氛圍，避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強了個人管理，為提高服務質(zhì)量、促進服務效率、加強個人修養(yǎng)提供了完善的紀律保障。在監(jiān)管中，院領導以身作責，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。通過領導干部的以身作責，廣大職工都能積極主動的向之學習，從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上，福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障，建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保了各項工作的有序、有紀開展。

三、加強監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強廉政風險管理的實效性，XX社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制，主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。

(三)認真落實上級政策標準

1、嚴格相關生活費標準

福利機構(gòu)生活費標準一直是我院服務為民、發(fā)展為民的基礎內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費標準，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的制定執(zhí)行，使服務對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強了生活費標準執(zhí)行的透明性，深受廣大服務對象的支持和信任。我院在落實集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、?？顚Ｓ?，保障了廣大服務對象的基本權益。

2、認真履行生活保障職責

我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務放在第一位，不僅在伙食標準上嚴格保障標準，還在日常生活中加強服務保障力度，做到了全方位服務，保障了服務對象的正常生活。通過接送孤兒上下學和下學后的課程輔導，使孤兒對學習生活有了進一步認識，提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細致的服務保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務對象滿意度得到了進一步提升。

3、服務制度不斷細化

愛心是服務的根本，制度是服務的保障。為了更好的規(guī)范服務標準，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務內(nèi)容，提升院民滿意度，我院在服務制度上不斷細化、標準化，為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網(wǎng)。在服務細節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務和重復服務等問題；在服務方向上我院制訂了服務談心制度，使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應的服務，從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。

二、存在問題

(一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況，主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應新的工作要求。

(二)廉政工作任重道遠，雖然我院在加強管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設，使改作風深入持續(xù)的進行下去。

三、20XX的工作打算

20XX來，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚斗志，總體上取得了較大的進步。在20XX的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責任心來穩(wěn)步推進各項工作，主要努力方向有以下幾點：

1、積極做好標準化建設示范單位創(chuàng)建活動

(1)積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標準化相關文件進行整理歸檔，做好文件驗收的準備工作。

(2)進一步開展標準化宣傳工作，使標準化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。

(3)進一步完善制度檢查和持續(xù)改進機制，通過檢查機制的不斷完善，促進單位標準化建設更趨于完善。

(4)做好績效評估工作，通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評，進一步提升標準化建設的績效成果，為標準化檢查打下良好的基礎。

2、積極做好黨的建設工作

(1)認真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進廣大干部職工轉(zhuǎn)作風、提成效。

(2)認真落實“三化五育”活動要求，進一步加強黨組織建設和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養(yǎng)為切入點，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務人民、創(chuàng)新自我的新局面。

(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風，樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。

3、加強廉政工作建設。20XX我院將對行政管理、醫(yī)療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度進行整理，通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性，保障廉政工作取得實效，人民群眾得到滿意。

4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務工作制度化，從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。

福利院工作總結(jié) 篇7

我院在局黨組的正確領導下，在局各科室的大力支持下，認真貫徹全市民政工作會議精神，踐行“全心全意為院民服務”的辦院宗旨，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持以人為本，完善服務設施，提升服務能力，強化隊伍建設，較好地完成了各項工作任務。上半年新收自費代養(yǎng)對象33名，實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收38萬元，同比增長6%。

一、加強理論學習，提高實踐能力

上半年，我們在鞏固職工已有學習成果的基礎上，繼續(xù)擴展學習力度，拓展學習廣度，向科學化、系統(tǒng)化邁進。

一是把理論學習作為促進工作的原動力。

我院按照局黨組的工作部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨員春訓等一系列學習教育活動，制訂了活動實施方案和學習計劃，采取集中學習和自學相結(jié)合的辦法，組織全體黨員、職工認真學習，深入領會，做到人人有學習筆記，人人撰寫心得體會，人人有思想收獲。

二是把外派學習作為提升業(yè)務能力的有效途徑。

為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護理員的護理技術水平及工作能力，5月份我院與宜昌市社會福利院積極聯(lián)系，安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學習，著重全面了解和學習了宜昌市社會福利院先進的管理理念和專業(yè)的護理技術。通過外派學習，職工的理論素養(yǎng)、實踐能力得到了有效提升，同時也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

二、加強設施建設，改善服務環(huán)境

一是加大資金投入，環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護理樓新建項目竣工驗收，該項目總投資354萬元，建筑總面積3648平方米，新增床位80張，預計下半年正式投入使用，屆時我院收養(yǎng)能力將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻，將過去高墻、深院相對閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_花園式庭院建筑；投資3.3萬元，拆除院內(nèi)危舊水塔，消除安全隱患；投資5萬元，安裝福星樓遮雨棚，有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險，同時也改善了老人的出行環(huán)境；投資1000元，為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門；投資7.5萬元改造院內(nèi)供水系統(tǒng)，實行一戶一表，并安裝了獨立的消防管道，既滿足了我院的正常用水需求和消防安全要求，又杜絕了水資源浪費。

二是及時添置衣被，保證服務對象衣被不缺。上半年我院投資1.5萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋，更換了新踏花被。

三、規(guī)范服務流程，提升服務水平

一是實行目標管理，開展點對點服務。

年初，我院結(jié)合自身工作實際，按照各個崗位、工種工作特點，制定了各項工作流程，與各部門簽訂了目標崗位責任書，做到分工明確，責任到人；每名行管人員負責聯(lián)系一個特護區(qū)，全面負責該區(qū)的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并督促整改落實，實行點對點服務。

二是創(chuàng)新服務模式，堅持微笑服務。

今年以來，我院在提升服務質(zhì)量上狠下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點、行動快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、脾氣小一點、效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕聲細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。我院還在服務監(jiān)督上做好文章。服務好不好，老人說了算；標準高不高，老人說了算；態(tài)度好不好，老人說了算。公開公示服務人員的基本信息及服務樓層，接受老人監(jiān)督。堅持每月不定期考評，評選服務之星，樹立榜樣，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。

三是加強膳食管理，改善老人生活。

我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜，每月召開一次院民座談會，對食堂工作進行測評，并征求意見和建議，每月公布一次伙食及其它收支帳目；每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日，我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備，科學搭配菜肴，安排工作人員與老人吃“團圓飯”，讓老人們感受到家的溫暖。

上半年，我院還根據(jù)老年人的飲食特點及實際需求，開設了小食堂，實行小鍋小灶，點菜就餐。針對需送飯到房間的服務對象，我們購置了不銹鋼桶，改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝，保證了飯菜不串味，增加了老人的食欲，獲得了老人家屬的一致贊揚。我們還實行自理對象在餐廳集中就餐制，吃多少打多少，有效的避免了飯菜浪費。

四是實行陽光操作，規(guī)范物資采購。

為規(guī)范物資采購行為，降低采購成本，保證物資質(zhì)量，我院積極推行“陽光管理”，實行“陽光操作”，強化“陽光質(zhì)檢”，并對所有物資庫存進行清理登記，明確由3人負責物資進出庫管理，收到良好成效。

五是加強安全防范，杜絕安全隱患。

我院每月定期對各服務樓層、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設施等關鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查，對排查出的隱患問題，明確責任人，及時維修加固；對衛(wèi)生間、樓梯口等關鍵部位做到日間巡查，避免出現(xiàn)意外事故。嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記載班務日志；嚴格進出院管理，實行院民出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒；安裝錄音電話，注重加強與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào)，特別是針對節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實際情況，工作人員主動聯(lián)系，協(xié)助家屬辦理進出院登記手續(xù)，讓老人和親屬雙方滿意、放心。

六是開展娛樂活動，豐富老人文化生活。

我院從老人實際需求出發(fā)，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。

七是落實優(yōu)撫政策，關愛優(yōu)撫功臣。

為全面落實優(yōu)撫政策，提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量，5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng)，為他們進行了全面的健康體檢，讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關懷。

八是志愿者送溫暖，共建幸福樂園。

2月，市消防大隊來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料，“點對點”、“面對面”、“多對一”地現(xiàn)場指導、講解初起火災撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能，并捐贈7臺滅火器。3月至5月，當陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當陽二高、當陽職高學生來我院開展社會共建志愿者活動，幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務、按摩、理發(fā)，為老人讀報、與老人促膝談心，表演精彩節(jié)目，還為老人們送來了牛奶、水果、營養(yǎng)品等慰問物資，使老人們感受到了社會大家庭的溫暖。

九是規(guī)范養(yǎng)育方式，孤殘兒童快樂成長。

我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，不定期對寄養(yǎng)家庭進行抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題。安排專人負責兩名學齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導，以確保他們能和其他兒童一樣，接受良好的教育。

四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進工作作風

根據(jù)市局關于“黨的群眾路線教育”主題實踐活動的安排部署，我院結(jié)合工作實際制定了學習計劃，采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結(jié)合，保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。

一是認真組織集中學習。

采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結(jié)合的方式，由院黨支部書記帶頭參加學習和討論，帶頭談思想認識和學習體會，帶頭聽取服務對象和干部職工的意見，形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況，我院制定發(fā)放了集體學習計劃表，明確了每次集中學習活動的具體日期和內(nèi)容，要求每名黨員根據(jù)學習計劃表，提前安排，無特殊情況不準請假，保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況，并結(jié)合各自的工作實際撰寫學習心得體會。

二是廣泛征求意見，鼓勵職工建言獻策。

通過設立教育實踐活動意見箱、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。

以“清廉、務實、為民”為主線，為推動優(yōu)撫、社會福利事業(yè)的科學發(fā)展、更好的服務老人、加強黨組織建設提供動力。大力弘揚“心系老幼、積慈獻愛”的精神，進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力，通過“熱情照料、周到服務”讓老年人頤養(yǎng)天年，通過“特殊照顧、特質(zhì)服務”讓孤兒在同一片藍天下茁壯成長。全面開展服務工作，讓兒童開心、老人舒心、政府放心。

回顧上半年的工作，成績是主要的，但是也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是職工學習教育培訓還需進一步深化，隊伍整體素質(zhì)有待逐步提高；

二是服務理念還需進一步強化，養(yǎng)老服務技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高；

三是資金投入有限，配套設施還需進一步完善；

四是宣傳力度不夠，自費代養(yǎng)人員入住率有待進一步提高。

下半年，我們將著重抓好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)做好“四星級養(yǎng)老服務機構(gòu)”創(chuàng)建工作，查漏補缺，自查整改，爭取順利達標。

二是加強基礎設施建設，搞好院內(nèi)綠化改造項目。完善相關配套設施，更換公寓樓家具，安裝空調(diào)及天然氣管道，增設老人浴室。

三是繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務理念，用人性化、家庭式的服務溫暖老人，提高老人入住率。

四是進一步抓好兒童養(yǎng)育工作，做好孤殘兒童的康復訓練和九年義務教育，促進兒童健康發(fā)展。

五是積極與各單位、學校、社會組織及個人聯(lián)系，認真開展志愿者服務活動，動員社會力量參與我院建設。

六是制定工作人員培訓計劃，組織工作人員參加專業(yè)機構(gòu)主辦的培訓班、專題學習班等，提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務水平。

福利院工作總結(jié) 篇8

我院在市區(qū)民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現(xiàn)總結(jié)匯報

一、福利院院務情況

1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，20xx—20xx年福利院院譜的編制正在進行中。

2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共x人次，組織技工參加培訓x人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工x名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生x名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。

5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。

6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。

7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益，認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動，獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。

8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

二、老人公寓情況

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，x月xx日成立老人管理委員會。

2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。

3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。

三、下半年的工作計劃

（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。

（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。

（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

福利院工作總結(jié) 篇9

今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習，提高自身素質(zhì)，努力適應工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好地做好 年工作，現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下。

一、學習方面

一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。

二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī)，認真學習院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學習書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應工作需要。

二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復修改，總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務人員是否在崗，學生有無在院等情況。

三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的創(chuàng)先爭優(yōu)暨七一慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領導交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學習，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。

福利院工作總結(jié) 篇10

在局黨委的正確領導和相關處室的大力支持下，按照“五個一流”的建設標準，通過全院干部職工的共同努力，扎實做好各項服務工作，圓滿完成20xx年各項工作目標，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排情況匯報如下：

一、共性目標

(一)重視政治學習，切實提高執(zhí)行力。

堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真落實省委十一屆四次全會和市委九屆三次全會精神，切實執(zhí)行好局黨委相關會議和民政工作會議精神，狠抓落實，保證政令暢通。

(二)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動工作。

一是認真做好宣傳動員工作。認真履行好“一把手”職責，充分發(fā)揮領導示范作用，抓好動員部署。成立了貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，負責全院教育實踐活動的開展，并根據(jù)實際情況，制定了實施方案以及活動安排計劃表。

二是扎實開展學習教育。制定學習教育安排表，采取個人自學、小組學習、集中學習的方式對群眾路線的理論、“四風”建設、黨性教育，時政觀點等的學習，其中集中理論學習5次、組織觀看警示教育專題片6次、實地觀摩學習2次、黨員志愿者下基層活動3次。

三是認真查擺問題。我院制定《關于在黨的群眾路線教育實踐活動中廣泛征求意見的工作方案》，結(jié)合實際，將問題聚焦“四風”上來，采取公布電話、設立意見箱、召開座談會發(fā)放征求意見表等形式，廣泛收集群眾意見，其中集中收集意見3次。

四是深入剖析問題根源。院黨支部及委員帶頭按照“八照六查四剖”的要求，主動把自己擺進去，結(jié)合工作和自身存在的問題，從靈魂深處進行深入剖析，深挖思想根源。

五是開好組織生活會。制定完善《貴陽市社會福利院專題組織生活會工作方案》，主動與局實踐辦、局第三督導組對接、溝通，認真聽取對召開專題組織生活會的意見和建議，積極邀請局第三督導組相關領導參加指導專題組織生活會。據(jù)統(tǒng)計，會上5位支部委員共查找出“四風”問題55個，相互提出批評意見總計66條，切實達到了“團結(jié)—批評—團結(jié)”的目的，在民主評議工作會議，全部評定為“好”等次。

六是認真總結(jié)，提出切實可行的整改方案。制定了《貴陽市社會福利院領導班子深入開展黨的群眾路線教育實踐活動整改落實方案》、《貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實踐活動深化“四風”突出問題專項整治實施方案》和班子成員整改清單并進行公示接受監(jiān)督。

(三)基層黨組織建設工作。

認真履行基層黨建工作責任，扎實抓好基層黨組織工作：

一是認真落實集體領導制度、領導班子理論學習制度，加強領導班子團結(jié)協(xié)作，切實把基層黨建“抓書記、書記抓”的要求落到實處;

二是堅持“三會和一課”制度，健全黨組織生活制度，同時完善支部工作職責、會議制度，定期召開民主生活會和民主評議黨員活動，認真開展批評與自我批評，不定期召開支委會、黨員大會;

三是建設學習型黨支部。加強黨員經(jīng)常性教育，建立和完善學習教育制度，深入開展宗旨教育，增強堅持中國特色社會主義、貫徹落實科學發(fā)展觀和講話精神的自覺性與堅定性，永葆共產(chǎn)黨員先進性和純潔性;

四是嚴格黨員管理，規(guī)范黨員發(fā)展工作。契合教育實踐活動的開展，建立健全黨員教育、管理、監(jiān)督的長效機制，不斷提高黨員的思想素質(zhì)，始終讓黨員的工作、學習和生活都處在制度和組織的監(jiān)督中;

五是加強黨務宣傳教育工作。認真做好黨報和業(yè)務報刊的征訂工作，收集黨建資料，利用黨員會議等形式做好宣傳工作，及時報送黨建信息。

六是建設服務型基層黨組織。積極開展“三進三服務”活動，在職黨員到社區(qū)報到參與志愿服務活動，亮身份、樹形象、做表率，主動認領志愿服務崗位，積極參與社區(qū)服務活動，形成“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”的良好局面。

(四)黨風廉政與反貪腐工作。

一是認真落實黨風廉政責任制，黨支部與院各部門、園區(qū)負責人簽定《20xx年度貴陽市社會福利院黨風廉政建設和反貪腐工作目標責任書》，院領導、中層干部各負其責，形成一級抓一級、層層抓落實的局面;二是建立黨務公開欄，并設立專門的意見箱和意見薄，收集職工對組織建設的意見，主動接受主管部門和單位職工的監(jiān)督和檢查;三是抓好對黨員干部的廉潔自律和廉潔服務教育，經(jīng)常性開展黨風、黨紀、黨性教育和案例教育，目前黨內(nèi)無違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。

(五)信訪、維穩(wěn)工作。

一是認真排查單位矛盾糾紛、防止進京、到省、到市上訪，全年無一例上訪事件發(fā)生;二是按局安排完成“春節(jié)”以及國家、省、市重大政治活動時間節(jié)點期間排查化解及值班工作。

(六)工會工作。

加強群團組織建設，充分發(fā)揮工會作用，組織開展各類文體活動和志愿者服務活動，增強群團組織的吸引力和凝聚力，加強基層單位文化陣地建設。

(七)計生工作。

認真落實計劃生育條例，無違反計生政策規(guī)定。

(八)普法及禁毒工作。

認真開展普法宣傳工作，大力開展禁毒工作宣傳活動，積極投入創(chuàng)建無毒單位。

(九)加強信息和宣傳報道工作。

對管理人員進行計算機操作培訓，11月份選派2名參加貴州師范大學計算機培訓班;抓好信息和簡報的采集工作，積極參與局信息中心的對外宣傳工作，全年完成信息簡報30篇，其中：黨的群眾路線教育活動17篇，行政信息簡報13篇。

二、業(yè)務工作

全院設置床位300張，截止20xx年11月底，我院共有休養(yǎng)人員251人，其中“三無”人員139人、愛心護理老人 人62人;另有臨時救助50人。全院按建設養(yǎng)老示范基地的要求，進一步抓好“標準化、專業(yè)化、制度化”建設，努力提升養(yǎng)老服務水平。

(一)日常管理及基本護理主要工作。

主要做了以下工作：

一是落實好責任制度。院長與各部門、園區(qū)主任簽定了《貴陽市社會福利院目標責任書》，確保責任到人、服務到位;

二是加大宣傳力度。完成在老人康復樓屋頂制作安裝鋼架結(jié)構(gòu)的“貴陽市社會福利院及民政標志”和“尊老為德、敬老為善、愛老為美、助老為樂”的永久標識，以提高院知名度，樹立行業(yè)形象。

三是堅持查房制度和例會制度。每周一由院長陳騰鴻或副院長楊欽同志帶領業(yè)務科科長、醫(yī)務室主任、各園區(qū)主任到每個老人房間巡視，了解老人情況，面對面聽取老人意見和建議，再根據(jù)收集的建議和發(fā)現(xiàn)的問題召開例會，研究解決;

四是加強“三無”人員的監(jiān)護和管理，與社區(qū)派出所等單位部門聯(lián)系，積極落實辦理20xx年以來由“110”和市內(nèi)各個派出所或救助站送來共計44名無名氏(憨、癡、呆、傻)的身份證和辦理上戶口問題;

五是加強食堂工作，在做足三餐的基礎上，根據(jù)季節(jié)的變化豐富菜品多樣性，做到色香味俱佳;

六是拓展護理服務范圍。在做好日常生活護理的`的基礎上，注重加強與服務對象溝通，關注服務對象的心理健康，重點做好情緒異?；蛴斜┝A向人員的心理疏導及撫慰工作，防止自傷、自殺或者傷害他人等事件案件的發(fā)生;

七是加強護理知識教育和培訓，上半年安排6名參加民政部舉辦的網(wǎng)上在線養(yǎng)老護理培訓班學習，邀請省醫(yī)專家到院開展養(yǎng)老護理培訓講座1次，8月份安排5名職工參加大連護理培訓班學習1次，院業(yè)務科自辦護理培訓4次。

八是要求工作人員掛牌持證上崗，著裝統(tǒng)一整潔，規(guī)范服務標準，兌現(xiàn)服務承諾，倡導微笑服務，努力使工作人員做到熱情周到、態(tài)度誠懇、無吵架和污言穢語現(xiàn)象發(fā)生。

(二)消防及安全管理工作。

一是制定《貴陽市社會福利院安全風險防控應急預案》文件，重點梳理出食品衛(wèi)生、智障人員、電器設備、線路問題、老人吸煙、駕駛安全、消防安全等九個風險點并制定了相應措施;二是完善頤壽園一至四樓安全應急燈和安全出口標志，對特教區(qū)和福壽園部分安全應急燈和安全出口標志插座、接頭不好等問題進行整改;三是更換消防滅火栓箱子48個，更換即將到期的滅火器157支;四是對涉及安全隱患進行更換。如：將食堂炒鍋改用安全系數(shù)更高電炒鍋，并對消毒柜、蒸柜、滅火器、頂燈進行更換安裝等等;五是重新規(guī)范全院洗衣間的熱水器供電等線路，按照消防安全規(guī)定拆除影響安全撤離多余的柜子，保持通道暢通;六是加強特教人員管理工作，對特教區(qū)損壞并存在安全隱患的鐵床及時搬離并安上新床，重新固定好過道間的監(jiān)控探頭;七是嚴格按照《食堂管理制度》、《食堂留樣檢測制度》，對廚房每餐的食品進行三天留樣，以防老人出現(xiàn)食品安全事故，可取樣檢測;八是做好辦公用車安全管理工作，嚴禁公車私用和車輛外借，加強駕駛員的安全意識和駕駛技能的自我學習，節(jié)假日辦公用車除一輛臨時緊急用車外，其余車輛一律予以封存;九是針對太陽能老化存在的安全隱患，及時予以報廢。

(三)社會工作人才試點建設及志愿服務工作。

一是我院通過向貴大社工專業(yè)購買服務的方式，建立服務對象小組活動、音樂漫步和個案咨詢室等服務項目，積極組織開展老人個案輔導工作，開展生命故事探索老人生命意義，在協(xié)助老人解決問題和提高他們生活信心和自助能力的同時，進一步幫助老人與職工、老人與老人間建立相互信任感。二是積極引導社會愛心組織和個人到院更好開展志愿服務，由專人負責接待并組織開展志愿服務工作，采取以社工引領義工的方式，進一步規(guī)范義工行為，讓外來志愿服務團體和個人在充分了解老人的身心特點的基礎上，更好地與老人聊天交流，努力實現(xiàn)精神慰藉與心理疏導。三是鼓勵職工參加社會工作資格考試，派3名職工參加局舉辦的社會工作培訓班。

(四)開展愛心護理工程試點工作。

為轄區(qū)內(nèi)的失能、半失能以及經(jīng)濟困難的高齡老人開展愛心護理服務工作，積極探索解決失能老人長期護理和照料難的問題，為需要護理的失能老人提供了生活照料、康復保健以及臨終關懷等服務，讓老人在充滿人性、溫馨的氛圍中度過幸福的晚年。

(五)完善老人康復樓和特教區(qū)新樓基礎設施建設。

一是完成特教區(qū)改擴建工程竣工驗收工作;二是按原設計完成特教區(qū)改擴建工程空調(diào)系統(tǒng)的安裝和驗收工作;三是完成老人康復樓、特教區(qū)內(nèi)部設施設備采購工作，其家具設備已經(jīng)全部安裝完畢;四是完成特教區(qū)網(wǎng)線、電話線等安裝。特教區(qū)預計年底可投入使用。

(六)院外環(huán)境整治工程建設。

院委托湖南信元工程項目管理有限公司對院內(nèi)環(huán)境景觀整治工程進行了公開招標，建設單位是貴州九通市政園林建設有限公司，現(xiàn)在正在進入施工階段。

(七)整合社會資源，為院發(fā)展謀實績。

我院主動協(xié)調(diào)整合社會資源，積極引導政府各部門、社會各界參與到養(yǎng)老福利事業(yè)中，切實為我院老人帶來實惠。一是積極協(xié)調(diào)貴陽市體育局為我院新樓公共區(qū)域免費增設健身器材11件，共計30000元;二是積極協(xié)調(diào)貴州鹽業(yè)集團捐贈愛心善款100000元，以及低鈉鹽1000公斤;三是積極向民政廳爭取支持150床毛毯、150床棉被和10個大容量保溫桶。此外，在我院的積極倡導下，各愛心企業(yè)及個人在捐贈物質(zhì)方面作出很大貢獻。

(八)配合局做好幫扶工作。

組織黨員志愿者深入局幫扶聯(lián)系點杠寨村、溫泉村做好幫扶工作，結(jié)合我院工作職能，為幫扶點困難老人切實的解決困難、帶去實惠，積極為老人們開展義診，為老人們送去洗衣機、藥品、油等物資共計18000余元。

三、20xx年工作安排

(一)認真組織全院職工學習黨和政府的方針政策，全面貫徹落實市委、市政府的安排部署，執(zhí)行好局黨委的指示要求，真抓實干，努力推動全院工作再上一個新臺階。

(二)延續(xù)發(fā)揚好黨的群眾路線教育實踐精神，把“為民、清廉、務實”的作風切實的帶到為老服務工作中，讓實踐活動受惠于民，將黨的溫暖真真切切送到老人身邊，確保教育實踐活動取得實效。

(三)按照市民政局的要求，優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象、經(jīng)濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求，在壯大養(yǎng)老服務隊伍的基礎上，進一步提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，拓展服務功能，充分發(fā)揮托底作用。

(四)積極探索與完善院標準化、制度化建設。

以標準化、制度化建設作為規(guī)范服務的切入點，以標準化、制度化來為科學、規(guī)范的管理服務，并以此保障全院各項工作的有序開展和各部門良性運行。

(五)繼續(xù)深化社會工作人才隊伍建設，打造社工養(yǎng)老服務品牌。在充分利用貴州大學社會工作的理論指導的基礎上，結(jié)合院內(nèi)工作實際，把社會工作方法作為探討貴陽市社會福利院養(yǎng)老發(fā)展的新路徑。

(六)加大院內(nèi)職工養(yǎng)老護理知識和技能培訓力度，加強職工職業(yè)道德培訓，提高整體素質(zhì)和養(yǎng)老服務水平，積極打造一支“職業(yè)化、專業(yè)化、制度化”的養(yǎng)老服務隊伍。

(七)整合資源、加強部門之間的協(xié)作，積極探索解決失能老人長期護理和照料難的問題，持續(xù)深入的開展好愛心護理工程試點工作。

(八)完成老人康復樓的內(nèi)部配套設施采購工作，使該樓早日投入使用。

(九)按主管局要求，配合做好金陽老年福利公寓的管理工作。

(十)爭取盡快完成院內(nèi)環(huán)境整治工程施工工作，為老人創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美的宜居場所。

(十一)積極完成主管局交辦的其他工作任務。

福利院工作總結(jié) 篇11

20__年，我院在市、區(qū)局的領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機，結(jié)合福利院實際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：

一、院務工作創(chuàng)新管理

(一)加強組織領導，健全隊伍建設。認真落實團體領導與分工互相結(jié)合的職責制，使服務隊伍的思想、組織和作風建設進一步加強，新招社工專業(yè)人員1名。

(二)加強基層黨支部建設，重新建設了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進事跡學習活動;強化四個意識活動;自覺交黨費向黨旗宣誓學習《.....章程》活動;參加黨員e家學習;參加學習宣傳貫徹_社會科學知識有獎競答活動;組織黨員參加精準扶貧活動。本年，中共預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。

(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強行風建設，提升自身服務本事，提高服務對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團體榮譽稱號。

(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護理員培訓及全市養(yǎng)老護理員技能大賽。

(五)全年本院共計接待單位團體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款101888.50元)。

二、各部門工作成效：

(一)綜合辦工作

1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實收養(yǎng)44名。

2、社工站致力院內(nèi)社工服務的同時也積極引進項目拓展服務范圍。

(1)運用個案管理模式，對在院兒童開展安置評估、建檔，共建立兒童安置評估檔案93個，及時對全國兒童信息網(wǎng)站站進行維護和更新。

(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪，根據(jù)實際情景提對檔案進行維護更新。

(3)為服務對象開展了元宵節(jié)活動、季度生日會、重陽節(jié)活動、春節(jié)游園活動，并舉辦慶三八活動、社工宣傳周活動及環(huán)保酵素講座。

(4)20_年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項目，以安濟村為示范點，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導互助為項目中心思想，為安濟村營造一個良好的養(yǎng)老氛圍。項目以樂齡學堂為平臺，開設腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開展養(yǎng)生知識講座。項目共計開展共餐活動請來我家做客吧7次，自主組織共餐活動4次，康樂活動6次，樂齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動1期，義診活動2次，慰問活動3次，共計開展活動30期，共計參與人數(shù)到達1200人次，其中直接服務對象人次達1000次以上。

(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務隊伍，定期為福利院內(nèi)服務對象開展豐富多彩的志愿服務共計61次，。

3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級部門要求提交的資料及報表的報送工作。

(二)醫(yī)護辦工作

1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報明天計劃手術1名，在北京春苗兒童救助基金會寄養(yǎng)1名。

2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無重大醫(yī)療事故。

3、藥品采購規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。

4、涉外送養(yǎng)3名，上報涉外材料6份，接待尋根回訪4人次。

5、協(xié)助康復室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復科醫(yī)生合作，做好康復員培訓。

(三)特教康復辦工作

1、完成康復室的各功能室的建設;

2、完善院內(nèi)康復對象的檔案工作;

3、加強特教班孩子的管理;

4、參加公益活動。

(四)后勤保障辦工作

1、改建早教室、黨員活動室、實操室;

2、九峰日照養(yǎng)老服務中心的申報及裝修;

3、消防設施的維保，新建微型消防站。

三、20__年工作計劃

1、以社工服務模式為切入點，重構(gòu)管理和運行系統(tǒng)，重塑機構(gòu)形象，重建服務模式、爭創(chuàng)省級精神禮貌單位。

2、繼續(xù)加強院內(nèi)社工服務，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務。

3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號樓改建為兒童樓。

4、重新制定方案，加強對康復員、保育員的管理，并對在院服務對象進行分類分區(qū)管理服務。

5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心的改造項目，并嘗試運營。

福利院工作總結(jié) 篇12

認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不貼合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理提議.

我院在市區(qū)民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持"以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新"的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現(xiàn)總結(jié)匯報

一、福利院院務情景

1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-2008年福利院院譜的編制正在進行中。

2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情景匯報。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工供給社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，貼合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不貼合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理提議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童異常是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名，國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。

5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。

6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、團體生活照料難度大、各種流行病多的具體情景，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班理解啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率到達70%以上，康復參與率100%。全年理解外國友人資助兒童手術3例。

7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益，認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動，獲得"優(yōu)秀青少年維權崗"的榮譽稱號。

8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情景良好。

9、重視宣傳工作、機構(gòu)對外交流與合作情景良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位(組織)58個，計5600余人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構(gòu)對外交流與合作情景

(1)與浩德組織合作，讓延桂英到_檢查，與"愛心無國界"組織合作到南昌治療;

(2)與"愛心無國界"組織合作讓延鴻輝到_治療，延浩海到福州治療;

(3)與浩德組織合作，"特教班"每年受助受教育兒童10名，每年受助資金6240元;

(4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目，當年共計收到資助款7600元，奶粉約計1430元;

(5)利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。

二、老人公寓情景

1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。

2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。

3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。

三、工作計劃

(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。

(二)推行"模擬家庭"試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展"模擬家庭"試點工作。

(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針，經(jīng)過進取開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫忙孤殘兒童適應社會，提高生存本事。其次，進取實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，進取創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。

福利院工作總結(jié) 篇13

20xx年，是規(guī)劃的開局年，在市局黨組、主管科室的領導支持下，我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務，勵精圖治，積極努力，各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊伍建設進一步加強;管理注重了科學和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復和醫(yī)療業(yè)務得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成。現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

一、牢記廉潔自律，強基固本前行

1、狠抓黨風廉政建設，創(chuàng)廉潔、務實、學習型班子

班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持，八個反對”的工作原則，推行“一崗雙責”，堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制，堅持求同存異，做到大事講原則，小事講風格。堅持自警自尊，同時，堅持黨組財務會簽制度，每筆款項做到事出有因，經(jīng)辦人簽字為證，從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行，著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。

2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設的要求，認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規(guī)定》，堅持“誰主管誰負責”的原則，突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。

3、設立黨風廉政建設投訴箱，并由專人負責，定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見，同時設立值班制度和行政擴大會議制度，經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言，積極整改，自覺接受群眾和服務對象的監(jiān)督與批評指正。

4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導干部職工堅持兩個“務必”，牢記“四大紀律”、“八項要求”，教育職工不忘責任，不辱使命，積德行善，愛心奉獻，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。

5、班子成員帶頭深入一線，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中，積極倡導指引職工注重工作的細節(jié)問題，明白細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學真干，福兒強院的工作目標。

二、夯實制度基礎，提升服務水平

1、抓作風建設。團結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。今年，我院從這一方面入手，重點抓了兩方面工作。(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務骨干進行“帶好團隊拿結(jié)果”培訓;(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書，開展服務競賽，倡導“三個一”：堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中，一線護理人員象媽媽一樣，精心照料，實行24小時的全天候服務，并配合康復治療，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。

2、抓規(guī)范管理。為強化內(nèi)部管理，我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓，受益匪淺。我們按要求，制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準，在全院予以推廣。

3、抓制度落實。針對實際，我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務分解，并列入部門年終考核目標、評先條件，加大檢查考核的力度，規(guī)范單位的內(nèi)部管理，提升了整體形象。

三、心系孤殘孩子，從點滴做起

1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發(fā)，今年先后投資5萬余元，為項目安裝了智能音樂廣播設備，購置電腦10臺，擴展了電腦閱覽空間，配置了50余臺中英文點讀機，為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎;還投資4萬余元，完善了“無障礙”設施建設;投資4萬余元，為“嬰幼兒撫育項目”增設了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元，為項目內(nèi)孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書，為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障，有效促進了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設。

2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位，使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際，采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組，制定了預防措施和應急預案，堅持巡診制度，每天不定期巡查，發(fā)現(xiàn)疑似病例，迅速隔離，堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒，嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴，認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復手術計劃實施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。20xx年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療，爭取項目資金84.7萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達129人次，各類體檢1126人次。

3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作，立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導工作。20xx年我們主要從管理、培訓入手，一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓，著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓，全年組織寄養(yǎng)家長培訓19次，培訓人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次，及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復，生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭，對孩子和家庭進行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來，并提出她們的建議，是我們對社工理念在實際應用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。

4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度，20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料，選定專人進行孩子個人信息的管理， 20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份，送養(yǎng)特需孩子52名。

5、為提高服務技能，派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓，全方位提高服務技能;30余人次到各地市福利院學習服務管理，并運用于實踐中，尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要，受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關，按規(guī)程操作，全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生，確保了院內(nèi)各項工作的正常運轉(zhuǎn);重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理，切實提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓，并結(jié)合實際，制定科學規(guī)范的特教訓練方案，并用于臨床，成效明顯。

福利院工作總結(jié) 篇14

XX社會福利院在20XX年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學發(fā)展觀為指導，突出抓廉政建設工作，以標準化建設為主要工作目標，不斷加強福利院的制度建設和管理要求，形成了良好的工作作風和規(guī)范的運行機制，為全年的工作落實奠定了堅實基礎。

一、XX年取得的工作進展

(一)標準化建設不斷深入

今年以來，XX社會福利院以加強標準化建設為龍頭，通過落實各項規(guī)章服務制度、創(chuàng)建標準化服務宣傳環(huán)境，進一步增強了廣大服務人員專業(yè)能力和奉獻精神，為廣大服務對象提供標準化、人性化服務創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務對象的真誠歡迎。

1、進一步細化服務標準

我院通過對本地區(qū)、本單位的實際情況進行認真調(diào)研討論，制定出了具有先進性、規(guī)范性和可操作性的服務細則。通過服務細化，不僅為服務對象提供了全面的服務內(nèi)容和增加了他們選擇的服務范圍，同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘于奉獻的意識。

2、進一步加強標準化宣傳力度

為使標準化工作的相關信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務人員和服務對象進一步了解了標準化服務的目的、內(nèi)容和趨勢，為進一步擴展標準化服務、建立標準化體系形成了良好的社會氛圍。

3、標準化建設組織工作完善

在今年的標準化建設中，我院著重加強組織領導、資金投入和監(jiān)管職責工作，為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上，我院成立了標準化管理領導小組，著重對各部門工作進行任務分解和職責明確，確定了目標成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入，為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地，進一步提升了標準化知識的普及率。在監(jiān)管職責上，我院通過標準化管理領導小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署，做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實維護了標準化建設的嚴肅性，增強了廣大干部職工的紀律性，提升了他們的工作效率。

(二)廉政作風建設取得實效

今年以來，我院根據(jù)中央《》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和XX民政局印發(fā)的《XX民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》，制定了結(jié)合我院工作實際的《XX社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》，通過開展“整建樹”活動，使單位紀律性得到進一步加強，為創(chuàng)建和諧、高效、服務的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：

一、加強廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務中去。通過開展“值班有我”活動，廣大干部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動，廣大干部職工不僅增強了個人奉獻精神，也通過服務提升了自身理論認識和行為修養(yǎng)。

二、加強制度建設。我院通過不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責的良好氛圍，避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強了個人管理，為提高服務質(zhì)量、促進服務效率、加強個人修養(yǎng)提供了完善的紀律保障。在監(jiān)管中，院領導以身作責，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。通過領導干部的以身作責，廣大職工都能積極主動的向之學習，從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上，福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障，建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保了各項工作的有序、有紀開展。

三、加強監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強廉政風險管理的實效性，XX社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制，主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。

(三)認真落實上級政策標準

1、嚴格相關生活費標準

福利機構(gòu)生活費標準一直是我院服務為民、發(fā)展為民的基礎內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費標準，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的制定執(zhí)行，使服務對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強了生活費標準執(zhí)行的透明性，深受廣大服務對象的支持和信任。我院在落實集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、專款專用，保障了廣大服務對象的基本權益。

2、認真履行生活保障職責

我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務放在第一位，不僅在伙食標準上嚴格保障標準，還在日常生活中加強服務保障力度，做到了全方位服務，保障了服務對象的正常生活。通過接送孤兒上下學和下學后的課程輔導，使孤兒對學習生活有了進一步認識，提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細致的服務保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務對象滿意度得到了進一步提升。

3、服務制度不斷細化

愛心是服務的根本，制度是服務的保障。為了更好的規(guī)范服務標準，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務內(nèi)容，提升院民滿意度，我院在服務制度上不斷細化、標準化，為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網(wǎng)。在服務細節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務和重復服務等問題；在服務方向上我院制訂了服務談心制度，使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應的服務，從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。

二、存在問題

(一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況，主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應新的工作要求。

(二)廉政工作任重道遠，雖然我院在加強管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設，使改作風深入持續(xù)的進行下去。

三、20XX的工作打算

20XX來，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚斗志，總體上取得了較大的進步。在20XX的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責任心來穩(wěn)步推進各項工作，主要努力方向有以下幾點：

1、積極做好標準化建設示范單位創(chuàng)建活動

(1)積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標準化相關文件進行整理歸檔，做好文件驗收的準備工作。

(2)進一步開展標準化宣傳工作，使標準化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。

(3)進一步完善制度檢查和持續(xù)改進機制，通過檢查機制的不斷完善，促進單位標準化建設更趨于完善。

(4)做好績效評估工作，通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評，進一步提升標準化建設的績效成果，為標準化檢查打下良好的基礎。

2、積極做好黨的建設工作

(1)認真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進廣大干部職工轉(zhuǎn)作風、提成效。

(2)認真落實“三化五育”活動要求，進一步加強黨組織建設和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養(yǎng)為切入點，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務人民、創(chuàng)新自我的新局面。

(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風，樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。

3、加強廉政工作建設。20XX我院將對行政管理、醫(yī)療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度進行整理，通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性，保障廉政工作取得實效，人民群眾得到滿意。

4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務工作制度化，從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。

福利院工作總結(jié) 篇15

為深入貫徹落實公共安全的重要指示精神，在市局統(tǒng)一領導下，我院組織各職能部門，動員全院職工，采取夯實消防基礎與火災防控現(xiàn)實斗爭相結(jié)合、“規(guī)定動作”與“自選動作”相結(jié)合、“常態(tài)整治”與“集中清查”相結(jié)合等方式，全面開展今冬明春火災防控工作，努力預防火災，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災，維護全院消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

組織機構(gòu)

總 指 揮： ????????????副指揮：

小組分工

1、?通訊聯(lián)絡：

組 ???長： ????????組 ?員：

2、滅火行動組：

組 ???長： ????????????組 ?員：

3、?疏散引導組

組 ???長： ????????組 ?員：

4、安全防護組

組 ???長：? ? ? ? ? ??組 ?員：

5、醫(yī)療救護組

組 ???長：? ? ? ? ? ??組 ?員：

6、后勤保障組

組 ???長：? ? ? ? ? ??組 ?員：

工作內(nèi)容及措施：????一、積極配合，把防火責任抓落實。根據(jù)本院的實際情況，積極主動地向院部主要領導和分管領導匯報，當好參謀，嚴防厭戰(zhàn)、麻痹、僥幸心理。一方面要抓好今冬明春的防火工作；另一方面，把職工發(fā)動起來，讓職工自覺行動起來，把防火責任落實到每個人，堅決把今冬明春的防火工作落到實處。????二、組織職工防火期間進行自查，由部門主管帶領當值人員進行區(qū)域性檢查，嚴密的排查，不放過任何一個可疑點，把火患消滅在萌芽中。每天做好防火巡查交接班及交接班記錄，巡查中如遇突發(fā)情況，要按照防火條例在第一時間進行處理，并立即向部門主管匯報，杜絕重大事故的發(fā)生。

三、切實加強防控，把室內(nèi)外火源管理抓落實。防火期間屬于高火險等級天氣，要嚴格監(jiān)控一切室內(nèi)外用火。一定要根據(jù)實際情況劃定本院防火戒嚴區(qū)。對重點部位要進行定點巡查要對院內(nèi)癡、呆、傻等智障人員要實行嚴格監(jiān)護和看管，嚴防特殊人群玩火、失火引發(fā)火災。要在春季期間實行嚴防死守，徹底消除人為火險隱患，確保萬無一失。

組織機構(gòu)：

以院長為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構(gòu)，由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：

1、滅火行動組：由李院長任組長，由副主任為副組長，組織并兼任火場臨時指揮員。組員由劉云彪、李義、組成滅火行動組，主要負責本院的一般初級火災的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡組：由副院長任組長，組員由李宏亮、王淼負責通信聯(lián)絡及統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導組：由高麗云擔任組長，組員由廉成超、劉梅、楊君負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護救護組：由宋瑞、王力負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。

撲救一般初級火災的程序和措施

1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救。

4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合。

5、消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。????四、巡查人員輪值名單及分組

一組：曾巖、李軍、于飛

二組：于亮、姜鵬

三組：廉君彪、李明

五、各值班人員要實行每日巡查常態(tài)，隨時進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。認真清理、配備、維護好各種撲火工具和裝備，整裝待命，堅決做到：召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

2019年10月8日??

醫(yī)院護士個人工作總結(jié)五篇

你已經(jīng)掌握了如何寫作范文了嗎？下筆代表了思想的起點，也是寫文檔的第一步。對我們來說，范文已經(jīng)成為了不可或缺的工具。小編不惜一切代價為您制作出了這份令您滿意的“醫(yī)院護士個人工作總結(jié)”。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié) 篇1

作為一名三甲醫(yī)院護士，經(jīng)過了一年的巨大挑戰(zhàn)和機遇，我深刻體會到了這個職業(yè)的重要性和難度。在工作中，我認真總結(jié)了自己的經(jīng)歷和收獲，期望能把握更多的機會，成為一名更好的護士。

首先，作為一名三甲醫(yī)院護士，我的職責是照顧病人，為他們提供全面的醫(yī)療服務和關愛。這需要我有極高的責任心和耐心，對于每一個病人都能抱有同樣的關懷和尊重。在有限的時間內(nèi)，我需要為每一個病人制定專業(yè)的醫(yī)療計劃，并采取積極的行動來保證他們的健康。

其次，作為一名護士，我需要具備廣泛的知識和技能，以便在復雜的醫(yī)療環(huán)境中能夠做出明智的決策。這不僅包括專業(yè)知識，如人體解剖學、藥理學和兒科護理學等，還包括軟技能，如溝通技巧和領導能力等。對于我來說，這些領域的學習和掌握需要長期的努力和不斷的積累。

另外，作為一名護士，我不僅需要在緊貼病人的工作中用心和關懷，還需要處理所有的管理和協(xié)調(diào)工作。這包括與病人家屬溝通，與醫(yī)生、藥師和其他衛(wèi)生專業(yè)人員合作，并為眾多醫(yī)療設備和藥品之間的協(xié)調(diào)進行管理。這個角色需要我在繁忙和高壓的環(huán)境中，保持冷靜、專業(yè)和敏銳。

最后，作為一名護士，我還需要在不斷學習和提升自己的同時，保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)。這個職業(yè)需要我克服一些身體和精神上的困難，在工作環(huán)境中保持靈活和有條不紊。這是一份充滿挑戰(zhàn)和賜予感的工作，需要我保持健康的身體和樂觀的內(nèi)心去應對一切。

總體而言，我感覺這一年在三甲醫(yī)院護士的工作是非常有意義和收獲的。我發(fā)現(xiàn)，這個職業(yè)不僅需要我的專業(yè)技能和知識，還要求我有更廣泛的經(jīng)驗和領導能力。我期望成為一名更好的護士，不斷學習和成長，做出全新的貢獻。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié) 篇2

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、法律意識方面

社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、護理工作方面

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。整理認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、不足之處及今后努力方向

一是提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患者痛苦;二是觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;三是培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;四是認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，做好自己的本職工作，爭做一名優(yōu)秀的護士。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié) 篇3

這一年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了這年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

醫(yī)院護士個人工作總結(jié) 篇4

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

8、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作尺度，實現(xiàn)輸液反應“零”沖破；抓查對制度，全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量漏洞29例。

9、配合股份制管理模式，抓護理品質(zhì)和精良服務，公平利用護工，保障患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

10、從業(yè)務技能、治理實踐等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考察評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

11、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的夸獎；踴躍開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過健康教誨、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勞工作跟愛心奉獻。

12、器重在職職工連續(xù)教育，舉辦院級講座遍布面達90%以上；開辦新調(diào)配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基本常識培訓班；實現(xiàn)護理職員年度實際及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面發(fā)展“尊重生命、關愛患者“教導，倡導多項募捐運動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

13、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

14、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護理工作者“名稱；通過赴美國考核學習，帶回來一些提高的管理教訓，并踴躍總結(jié)臨床教訓，本年度實現(xiàn)成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

15、作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別重視自己的廉潔自律性，耐勞在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；盡力進步本人的思維意識，積極加入護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，當初新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年青的臨床骨干為主，使護理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣跟活力。

16、護理工作的順利發(fā)展和護理程度的先進，得益于以石院長為首的各位引導的正確決定和各級基層護理人員的奇特努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理上風，爭取使我院的護理品質(zhì)得到國際化認證。

醫(yī)院護士個人工作總結(jié) 篇5

隨著一個階段的兒科護理工作的結(jié)束，我在__醫(yī)院仿佛已經(jīng)度過了無數(shù)個春秋一般，其實后來回想起來還能夠感受到自己在護理工作中的充實與高興，作為一名兒科護理系的護士，我在護理工作上面頗有心得，盡管這些都是在無數(shù)次工作中堆砌而成，但其中蘊含著的正是我自己工作的熱愛與虔誠，因此我期待著自己在以后的工作中能夠表現(xiàn)得更好。接下來我先對自己工作中的心得體會做一個簡單的梳理。

記得在剛被調(diào)來兒科進行護理工作的時候，盡管我有著以前工作的經(jīng)驗，但是面對孩童依舊需要小心翼翼，令人哭笑不得的是這些孩子們對我們是感到懼怕的，或許是早已猜到自己需要打針了吧，再加上作為治病良藥的藥品含在口中是比較苦的，久而言之，這些孩子對于醫(yī)院都是沒什么好感的，有時候我們還沒有湊上去，他們便率先哭了起來或者躲在一角，這也讓我備受打擊，或者說是感到有些尷尬吧，其實我是希望這些孩子能夠主動配合治療的，正因為如此，當我們哄好孩子讓他們接受打針吃藥以后，再次見到我們的時候一句“騙子”便脫口而出，這還真是令人感到無奈啊。

作為兒科護士，口袋中必須隨時準備紙筆、棉簽、糖果以及溫度計，這些都是在平時的護理工作中能夠應用得到的，畢竟面對的只是孩子而已，當他們打完針以后鼓勵他們一番并獎勵糖果，這可是我在一名幼師朋友那里學到的方法，盡管初衷只是為了哄孩子吃飯而已，但也減輕了我的一些負擔。不過有些孩子并不適合打針的方式，因此在這之前我們都會給他們做皮試，然后觀察他們是否會有過敏反應。

作為兒科護士必須要學會放松，學會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，盡管許多剛來兒科的護士對于孩子是比較喜愛的，但實際上每天早上都能夠持續(xù)聽到孩子的哭聲，時間久了可是會產(chǎn)生厭煩心理的，因此兒科護士必須要學會自我調(diào)節(jié)。另外互幫互助也是比較重要的，即便不是負責一個病房的護士，但是如果哪里有著需求的話，那么也可以盡量幫助他們。這樣當自己遇到難題的時候也可以向其他有經(jīng)驗的護士進行請教。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié)6篇

現(xiàn)如今寫作是許多人都有的問題，寫不出來的時候就要參考范文。優(yōu)秀的范文能夠讓人思路清晰，寫一篇符合自己的范文需要怎么做？我們今天為大家推薦的是一篇優(yōu)秀的“醫(yī)院院長個人工作總結(jié)”文章閱讀，建議您將本文保存以備不時之需！

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇1

20____年我院深化醫(yī)改精神，繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十八大全會的方針政策，與時俱進，認真完成上級部門下達的各項任務，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將____年年工作作如下安排：

一、 加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。____年年我院將狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術，完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、 加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理

1、 疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務。

2、繼續(xù)推進計劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執(zhí)行手術常規(guī)，提高計劃生育手術的質(zhì)量，減少結(jié)育手術并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。

3、 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時間內(nèi)，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質(zhì)量，完善各項設施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。

4、 加強傳染病的預防管理今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。

三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務建設社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。

四、 加強職業(yè)道德建設，抵制醫(yī)療服務中的不正之風堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

五、 深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委____年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，____年年醫(yī)政工作重點是：

1、提高醫(yī)療質(zhì)量;

2、降低整體醫(yī)療費用;

3、提高服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行iso9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新的單位進行表彰，對取得的經(jīng)驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費用

按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇2

我在衛(wèi)生局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領導下，在院長的帶領下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系，認真加強了醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。

二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負

擔。

三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。

3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇3

尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁，大家晚上好!

作為副院長，很高興能有這樣一個機會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個機會，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。

醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新，如果有找不到的文章，請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。

做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。

二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。

三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成

極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。

五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要

指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。

同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。

報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關科室認真落實：護士長：任免xx同志為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由xx負責，涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結(jié)，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。

我的報道到此結(jié)束，謝謝大家!

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇4

20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關鍵一年，也是落實以“病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年，更是我院面對新的挑戰(zhàn)，以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績?，F(xiàn)將20__年1到10月份工作總結(jié)如下：

一、1至10月份各項指標完成情況

20__年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務收入405.3萬元，比去年同期增長19.3%;年門診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%。

二、加強職工的政治思想建設

結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動，緊緊圍繞群眾反映“看病難、看病貴”的問題這一主題，針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學習，自我反思，自我查找，自我提高為主，通過大討論活動，努力改善醫(yī)患關系和構(gòu)建和諧社會。

二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育，醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成“熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結(jié)互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗”的良好品德，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制，引導廣大黨員堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，進一步提高思想道德素質(zhì)。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設和行風職業(yè)道德建設聯(lián)動，促進醫(yī)院內(nèi)涵建設，構(gòu)建和諧社會建設。四是順利完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20__]30號)精神，我院響應上級精神，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施，為了加強我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在醫(yī)務科，具體負責醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

20__年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機，加強了醫(yī)療護理質(zhì)量管理，狠抓制度落實，強化培訓，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質(zhì)量。

(一)強化了基礎醫(yī)療管理

1、完善制度，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點，規(guī)范了醫(yī)療行為。

2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際情況，不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強了醫(yī)療安全的培訓，教育大家學法、懂法、用法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實，全面提高我院醫(yī)療的服務水平，在院長的帶領下，堅持每周二、周三參加科室查房，深入科室，就業(yè)務學習，病歷書寫，疑難搶救病例進行現(xiàn)場檢查和指導，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量如何防范，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。

4、加強業(yè)務培訓，狠抓“三基、三嚴”培訓及三級查房培訓，努力提高業(yè)務水平，為進一步提高我院醫(yī)療技術水平，提高我院知名度。

5、嚴格把握全院醫(yī)療質(zhì)量，各科室嚴格按操作技術常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。

6、切實實行首診醫(yī)師負責制，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時，全院醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作，各自認真履行職責，使每一個病人都能得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。

(二)加強了護理管理

遵循以“病人為中心”的原則，制訂和完善護理制度、護理質(zhì)控方案、技術規(guī)范和護理質(zhì)量評價標準。采取目標管理和指標考核方式，有計劃地組織檢查、評估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機構(gòu)，形式護理部全面抓，科護士長具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用，最大限度調(diào)動全體護理人員主觀能動性，增強參與意識和自控意識，做到層層把關，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，平時科室除自查自糾外，護理部每月還重點抽查基礎護理及護理文件書寫質(zhì)量，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時總結(jié)、反饋，做到邊查邊改，不斷完善。加強護理質(zhì)量安全管理，建立健全護理質(zhì)量安全管理預案及應急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，注重護士的慎獨修養(yǎng)，對護士進行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零，一級護理合格率達95%，基礎護理合格率達96%，護理文件書寫合格率達98%。

(三)加強藥劑管理

加強藥品使用環(huán)節(jié)管理，認真落實《處方管理辦法》，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開具處方。

(四)加強了門急診管理

調(diào)整了急診科人員配備，加強急診科能力建設，提高急危重癥搶救成功率，規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序，完善急診預案，加強綠色通道建設。樹立服務網(wǎng)絡聯(lián)絡點。

(五)加強了預防保健及院內(nèi)感染工作

加強了結(jié)核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度，做好傳染病網(wǎng)絡直報工作，全年院內(nèi)感染率為1.3%，漏報率為0。

(六)人才引進、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)，多渠道、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進了一批大學醫(yī)學畢業(yè)生，同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修、參觀學習，同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學術活動，為醫(yī)院引進新技術，新方法和經(jīng)驗，為學科的建設和發(fā)展奠定了基礎。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進行會診指導和手術示教十余次，進一步加大了人才培養(yǎng)工作，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務水平，為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供技術保障。

五、堅持誠信立院，保護病人利益

醫(yī)院把“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢，誠信優(yōu)質(zhì)服務”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的`愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

六、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設

(一)推進醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

(二)推進醫(yī)院設備的現(xiàn)代化。為科室增添先進醫(yī)療設備，保證了診療工作正常運行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量，滿足了臨床一線的需要，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。

(三)推進醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標制度，規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財務管理制度，促進醫(yī)院經(jīng)濟的良性運營，勤儉辦院，節(jié)約開支，盤活資金，力求管理制度化、正規(guī)化。

七、轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動效績顯著

自開展作風效能建設活動以來，醫(yī)院作風效能辦認真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善相關的規(guī)章制度，保證了轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設各項要求能夠長期得到落實。根據(jù)縣作風效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約，有力地促進了機關作風的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。

(一)服務意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風明顯好轉(zhuǎn)。

(二)自身建設得到加強。自開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動以來，在已制定的各項制度的基礎上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來，充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領導干部的政治思想教育，目前，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。

八、財務管理、后勤保障堅持不懈，綜合治安、治污不斷加強

財務人員嚴格遵守財經(jīng)制度，嚴防亂開支，杜絕浪費，及時做好各種報表。今年我院財務經(jīng)縣財政審計小組檢查合格，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務，為病人服務，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應，保護國家財產(chǎn)，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。

綜合治安工作是整個社會的工作，醫(yī)院是社會中的一員，當然也要加強管理，因此，我院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長專抓此項工作，擔任綜合治安領導小組組長，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實并簽訂綜合治安管理責任狀。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院院長年度工作總結(jié)

隨著XXXX年的結(jié)束，作為醫(yī)院院長，我深感責任重大。在過去的一年里，我們共同經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)與變革，現(xiàn)就我個人在這一年中的工作進行全面的總結(jié)與回顧。

工作內(nèi)容概述：

1. 領導醫(yī)療團隊，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

2. 推進醫(yī)院信息化建設，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3. 加強與國內(nèi)外醫(yī)療機構(gòu)的合作與交流。

4. 組織員工培訓，提升團隊整體素質(zhì)。

5. 應對公共衛(wèi)生事件，確?；颊甙踩?。

重點成果：

1. 醫(yī)療服務質(zhì)量顯著提高，患者滿意度達到95%。

2. 醫(yī)院信息化項目獲得省級科技獎。

3. 與XX家國內(nèi)頂級醫(yī)院建立合作關系。

4. 員工培訓計劃得到衛(wèi)生部門的高度評價。

5. 在抗擊疫情中，醫(yī)院獲得了“全國抗疫先進集體”稱號。

遇到的問題和解決方案：

1. 問題：醫(yī)療糾紛增多，患者對醫(yī)療效果期望過高。

解決方案：加強醫(yī)患溝通，建立完善的糾紛調(diào)解機制。

2. 問題：醫(yī)療設備老化，影響診斷效果。

解決方案：申請專項資金，及時更新設備。

3. 問題：醫(yī)護人員工作壓力大，人員流失嚴重。

解決方案：引入心理健康輔導項目，優(yōu)化排班制度。

自我評估：

過去一年里，我始終堅守崗位，盡職盡責。在工作中，我力求創(chuàng)新與實效相結(jié)合，注重團隊建設與人才培養(yǎng)。但在處理某些問題時，我也意識到自己在決策速度和溝通技巧上仍有不足之處，這也是我未來需要努力的方向。

未來計劃：

1. 深化醫(yī)療體制改革，探索更符合患者需求的醫(yī)療服務模式。

2. 加強醫(yī)院與社區(qū)的合作，實現(xiàn)資源共享。

3. 持續(xù)推進醫(yī)院數(shù)字化建設，利用大數(shù)據(jù)和人工智能提高診療效率。

4. 強化醫(yī)護人員的培訓和繼續(xù)教育，確保醫(yī)療技術的先進性。

5. 關注員工福利，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。

回首XXXX年，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?，但未來的道路仍充滿挑戰(zhàn)。作為院長，我將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的理念，帶領全院員工共同為創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境而努力。在新的XXXX年里，我期待著我們醫(yī)院能夠取得更加輝煌的成績，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇6

作為一家醫(yī)院的院長，在過去的半年中，我認真履行職責，積極推進醫(yī)院的各項工作。在這個過程中，我得到了許多來自同事和患者的支持和認可，也深刻地意識到了自身還有許多需要提升的地方。以下是我對這半年工作的總結(jié)。

一、推進醫(yī)院科學管理的建設

作為醫(yī)院管理的核心，科學管理是醫(yī)院發(fā)展的基石。在這半年中，我們著重強化了醫(yī)院的科學管理體系建設。從制定制度標準與管理規(guī)范到建立科學的人事考核機制，醫(yī)院管理的基礎工作得到了全面的加強。同時，我們也推行了全員參與的管理模式，以更高效地推進醫(yī)院的各項工作。

二、提升醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療診療服務

醫(yī)院是為患者服務的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是我們一直以來的追求目標。在這半年中，我們在不斷提升醫(yī)療水平的同時，在醫(yī)療服務方面也取得了進展。我們改進了醫(yī)療診療流程，降低了患者的等待時間，增強了患者的滿意度。增設了急診綠色通道，縮短患者就醫(yī)周期，提高了治療效果。

三、發(fā)展醫(yī)院的人才隊伍

作為一家醫(yī)院，人才是核心資源。在現(xiàn)代社會的激烈競爭中，吸引和留住高素質(zhì)人才是醫(yī)院必須重視的問題。在這半年中，我們依托醫(yī)院良好的工作環(huán)境、人性化的福利制度和公平的激勵機制，吸引了越來越多的高素質(zhì)人才加入我們的團隊。在人才培養(yǎng)方面，我們實施了全員培養(yǎng)計劃和定向培養(yǎng)計劃，持續(xù)不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。

四、建立質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療安全

作為一家醫(yī)院，保障患者的身體安全和健康是我們義不容辭的責任。在過去的半年中，我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系，實施全員參與嚴格的質(zhì)量控制。這些措施有效地減少了各類不良事件的發(fā)生，提高了醫(yī)院的信譽度和公信力。

五、加強與外界的溝通與合作

作為一家醫(yī)院，與外界的溝通與合作是促進發(fā)展的必要條件。在過去的半年里，我們積極展開與社會、與其他醫(yī)院的合作，與相關機構(gòu)和企業(yè)建立定期交流和技術合作機制。在招納人才、借鑒經(jīng)驗、開展科研合作等方面得到了加強和改善。

總之，我堅信這半年來的工作中，我們在多個方面都能夠得到發(fā)展。但同樣仍有很多不足之處需要改善和完善。未來，我希望醫(yī)院能夠在吸納人才、建立科學管理機制、加強與社會的溝通與合作等方面，整合各方資源優(yōu)勢，推進建設一個更加優(yōu)秀的、具備國際水平的醫(yī)院。

法院個人工作總結(jié)

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法院個人工作總結(jié) 篇1

一、____年工作回顧

____年，縣法院在縣委的領導、縣人大及其常委會和上級法院的監(jiān)督、指導下，在縣政府、縣政協(xié)及社會各界的關心、支持下，深入貫徹科學發(fā)展觀，切實履行憲法和法律賦予的職責，堅持服務大局不動搖，維護穩(wěn)定不松懈，深化管理不停步，整體工作邁上了新臺階。全年共受理(含舊存，下同)各類案件2527件

，辦結(jié)24_件，審執(zhí)結(jié)案總標的額億元，多項辦案質(zhì)量、效率、效果指標居全市前列，為我縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展提供了良好的司法保障。

(一)圍繞執(zhí)法辦案第一要務，積極服務發(fā)展大局

堅持“寬嚴相濟”促穩(wěn)定。受理各類刑事案件_6件308人，審結(jié)_5件307人，同比分別上升%和%。貫徹“寬嚴相濟”刑事政策，對盜竊、詐騙等多發(fā)性侵財型犯罪和非法經(jīng)營、生產(chǎn)銷售偽劣商品等嚴重影響市場秩序的犯罪予以嚴懲，穩(wěn)妥審結(jié)了公安部督辦的伍視廣、盧才剛等19人搶劫、盜竊、掩飾隱瞞犯罪所得這一重大疑難案件。全年共對89名被告人判處三年以上有期徒刑，其中10名被告人被判處十年以上有期徒刑。對犯危險駕駛罪的12名被告人中的11人判處了實刑。同時，從寬處理輕微刑事犯罪被告人，對113名認罪態(tài)度好、有悔改表現(xiàn)的被告人適用了緩刑，緩刑適用率為37%。繼續(xù)擴大刑事被告人指定辯護范圍，共為33名因經(jīng)濟困難而無力聘請辯護人的被告人指定了辯護人，同比上升%，為聾啞被告人提供翻譯4人次。

加強民商審判促發(fā)展。受理各類民商事案件_96件，審結(jié)_01件，解決訴訟標的額億元，其中以調(diào)解、撤訴方式結(jié)案7_件，調(diào)撤率為51%。認真審結(jié)婚姻家庭、鄰里關系、勞動爭議、機動車道路交通事故等案件444件，切實維護婦女、兒童、老人等社會弱勢群體的合法權益。針對民間高利借貸案件和一般借貸案件混雜、大量被告刻意外出避債、下落不明等現(xiàn)象，積極開展專題調(diào)研，努力查明案情，共審結(jié)借貸類案件519件。制訂《關于為促進我縣中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供有力司法保障的實施意見》，出臺多項便利企業(yè)制度，要求慎用財產(chǎn)保全、強制執(zhí)行等司法措施，共辦結(jié)各類涉企糾紛368件，涉案標的額6906萬元。借力“走基層、訪民情、辦實事、促發(fā)展”活動，組織干警帶案回鄉(xiāng)走訪，及時了解當?shù)剞r(nóng)民和企業(yè)的司法需求，著力化解矛盾糾紛。

強化行政協(xié)調(diào)促化解。堅持監(jiān)督與支持并重的原則，加強對行政案件的司法審查工作，全年共審查各類非訴行政案件46件。同時，充分運用協(xié)調(diào)手段化解行政爭議，增強行政機關依法行政意識。注重服務縣重點項目工程，積極提供法律咨詢。加強司法建議工作，逐步規(guī)范司法建議的制作、發(fā)送程序。我院《關于農(nóng)村離婚案件中婦女兒童權益保護的司法建議》被評為全省法院十大優(yōu)秀司法建議。

注重執(zhí)行工作促質(zhì)效。受理各類執(zhí)行案件839件，執(zhí)結(jié)822件，到位標的額4471萬元，實際執(zhí)行率%，同比上升%。加大財產(chǎn)調(diào)查力度，通過被執(zhí)行人申報財產(chǎn)、傳喚被執(zhí)行人接受詢問、深入被執(zhí)行人所在村委會、居委會調(diào)查等各種形式，及時了解被執(zhí)行人思想動態(tài)和財產(chǎn)狀況。緊緊依靠金融、工商、國土、房管、公安等執(zhí)行聯(lián)動單位的信息配合，及時查找被執(zhí)行人行蹤和財產(chǎn)線索。充分利用省高院網(wǎng)上“點對點查詢被執(zhí)行人銀行存款系統(tǒng)”，及時掌握被執(zhí)行人的銀行存款信息。加大違法制裁力度,對拒不履行義務的被執(zhí)行人司法拘留32人、限制出境8人、上報市公安局查控127人、向人民銀行報送失信信息1_9條、在外網(wǎng)發(fā)布被執(zhí)行人信息931條，有力地打擊了拒執(zhí)行為。集中開展“春節(jié)前集中執(zhí)行”、“涉特殊主體專項執(zhí)行”、“程序終結(jié)回頭看”等專項執(zhí)行活動，共有效執(zhí)結(jié)86件，到位標的額260余萬元。

(二)堅持司法為民基本宗旨，努力促進社會和諧

深入推進訴調(diào)銜接及司法確認。著重加強訴前引調(diào)工作，立案庭設立導訴員制度，由導訴員負責做好宣傳、釋明工作，引導當事人選擇非訴調(diào)解，力求矛盾化解在訴前。對訴前調(diào)解成功的糾紛，積極引導當事人申請司法確認，及時將調(diào)解成果以法律形式鞏固下來。同時，加強與保險公司、交警大隊、商業(yè)銀行等單位的聯(lián)系，充分調(diào)動各方積極性，拓展調(diào)解平臺，深化“網(wǎng)格化管理、組團式服務”，實現(xiàn)訴調(diào)銜接機制全覆蓋。注重對人民調(diào)解組織的指導和培訓，派員參與業(yè)務指導和案件協(xié)調(diào)30人次。全年共委托調(diào)解各類案件235件，調(diào)解成功235件，占同期民商事結(jié)案總數(shù)的%，司法確認38件。

著力化解涉訴信訪矛盾。嚴格落實案件風險評估, 認真執(zhí)行領導接訪、中層接訪、判后答疑等制度，做好釋法明理，不斷加強源頭防范工作。依法妥善處理群眾訴求，通過加強領導、細化措施、落實責任、實地化解等有效措施，克難攻堅，共化解各類信訪案件35件，圓滿完成了縣信訪局、縣維穩(wěn)辦交辦的____大

法院個人工作總結(jié) 篇2

2017年4月1日下午，經(jīng)開區(qū)法院組織全院干警開展執(zhí)行工作會議暨“破難”工作推進會，學習傳達全市法院執(zhí)行工作會議精神，強調(diào)深化廉潔執(zhí)行工作開展，解讀執(zhí)行團隊建設細則，重點部署下一階段執(zhí)行工作開展，會議由黨組成員、政治處主任奚正榮主持，全院干警參加了會議。

會上，黨組成員、副院長徐繼貞傳達了全市法院執(zhí)行工作會議精神，黨組成員、紀檢組長丁家平對執(zhí)行廉政與執(zhí)行“三同”工作進行了強調(diào)，黨組成員、執(zhí)行局局長鄭文武領學了最高院關于財產(chǎn)保全和執(zhí)行款物管理的兩個規(guī)定，同時對本院執(zhí)行團隊組建方案進行了解讀。

院黨組書記、院長黃太華在會上作總結(jié)講話。黃太華首先傳達全國、全省執(zhí)行工作會議精神。黃太華指出，2016年，全院共受理執(zhí)行實施類案件910件，法定期限結(jié)案881件，結(jié)案率96.81%，實際執(zhí)行率94.32%，執(zhí)行標的到位率97.97%，立案標的額達3.2億余元，案件受理數(shù)比上年同期增長33.04%。黃太華強調(diào)，面對執(zhí)行案件數(shù)量急劇增加、難度持續(xù)增大、問題不斷疊加的新情況，全院須再接再厲、以敢為天下先的使命感，以時不我待的責任感，堅決采取有力措施，切實提高執(zhí)行效能，確保完成既定計劃，為基本解決執(zhí)行難目標的實現(xiàn)贏得時間、拓寬空間。黃太華要求，2017年是落實“用兩到三年內(nèi)基本解決執(zhí)行難”目標的關鍵年，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年，是司法體制改革重要的實施之年，我院執(zhí)行工作務必提高認識、圍繞大局，狠抓貫徹落實，主要做好以下六方面工作：一、持續(xù)加大執(zhí)行案件辦理力度，向?qū)嵏梢獙嵭?二、持續(xù)提高執(zhí)行工作開展科學化水平，向巧干要實效;三、持續(xù)推進執(zhí)行信息化、規(guī)范化建設水平，向會干要實效;四、持續(xù)錘煉專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化執(zhí)行隊伍，向肯干要實效;五、持續(xù)增強執(zhí)行宣傳理念，向懂干要實效;六、持續(xù)強化執(zhí)行有效監(jiān)督，向廉政要實效。

法院個人工作總結(jié) 篇3

一、上半年工作完成情況

1、遠程提審工作

市院法警支隊自2020年上半年(1-5月份)參與遠程提審工作共計出警285人次，遠程提審449件898人次，其中參與遠程提審換押732次;告知嫌疑人775人次(簽署權利義務告知書、申請法律援助告知書等)，提審嫌疑人647人次。在疫情時期，為保障檢察工作的順利開展，主動與市看守所領導溝通協(xié)調(diào)，從最開始每天提審限制2人逐步提高到提審10人，并組織遠程提審工作小組(成員姜海宏、于瀾、于立洋、李躍、陳玉龍、高緒成)，完善工作機制，將預約、換押、告知、提審等遠程提審工作一體化，保質(zhì)保量地完成了上半年遠程提審工作，期間無重大安全責任事故發(fā)生。

2、疫情防疫工作

市院法警支隊在疫情最困難時期，主動請纓“戰(zhàn)疫”，2020年2月至4月，法警支隊共有6名同志(姜海宏、趙慧慶、高緒成、陳玉龍、李躍、賈博)先后下沉社區(qū)(大同區(qū)慶葡街道、讓胡路區(qū)銀浪街道等)參加防疫，期間分別對出入小區(qū)人民進行掃碼測溫(每日平均150-200人次)，外來車輛登記(每日平均50輛)，搬運物資，非本小區(qū)人員勸返，排查小區(qū)外圍防護等防疫工作，每一名法警在抗疫中本著為人民服務的原則，肯吃苦、不怕難，安全、順利地完成了各項防疫工作。

3、參加市公安局組織的手槍射擊培訓

2020年5月4日-5月6日，市院法警支隊5名同志(姜海宏、賀威、呂廣山、**偉、趙慧慶)參加了市公安局組織為期三天的手槍射擊培訓，參加培訓的法警對自己嚴格要求，順利完成培訓任務(辦理持槍證，已有持槍資格)。

4、司法警察警銜晉升

今年5月份，市院法警支隊為法警警銜晉升上報材料，嚴格按照省院法警總隊的要求，落實編隊管理，制定《大慶市人民檢察院司法警察工作制度》，目前相關材料已上報。

二、存在的問題

1、由于疫情影響，各基層院提審有很多手續(xù)超期，導致一些延期手續(xù)(換押證、公安未換押等)不是十分完善，間接影響到遠程提審的預約和換押工作。

2、下沉社區(qū)防疫中，遇到的一些突發(fā)情況(例：社區(qū)人民不戴口罩、不積極配合掃碼測溫、硬闖卡口、擅自翻越防護欄等)，由于法警沒有執(zhí)法權，只能以口頭勸說的方式與涉事人員溝通協(xié)調(diào)，起到的警示作用不大。

3、今年省院法警總隊主抓集中編隊管理，導致今年的警銜晉升要準備的材料(編隊管理證明、集中編隊承諾書、成立法警支隊佐證等)繁多，需要主管領導的支持和理解。

三、下一步工作打算

隨著疫情逐漸得到有效控制，市院法警支隊于6月1日全員正式工作，法警支隊在遠程提審工作順利實施的同時，將控申執(zhí)勤這項工作列入接下來的工作安排。結(jié)合疫情防控，細化控申工作安排，制定執(zhí)勤工作細則，嚴格做到上訪人出入掃碼測溫登記、保障接待來訪檢察官的安全。

法院個人工作總結(jié) 篇4

上半年，____審判區(qū)在新區(qū)法院黨組的領導下，在新區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導下，認真落實全市法院院長會議和區(qū)委二屆一次、二次全會精神，以“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”為總目標，以司法為民、公正司法為主線，以嚴格規(guī)范管理為抓手，以狠抓案件質(zhì)效為突破口，以推進司法公開為重點，勇爭一流，推進____審判區(qū)各項工作再上新水平，實現(xiàn)新突破。

一、立足審執(zhí)工作，提升服務大局的潛力和水平

上半年，堅持立足審判執(zhí)行工作，服務經(jīng)濟社會發(fā)展和保障民計民生，堅持維護公平正義，力求營造良好的社會法制環(huán)境。共受理各類案件6306件，結(jié)案4988件，結(jié)案率為%，實現(xiàn)了收結(jié)案良性均衡循環(huán)。

(一)運用刑事司法手段維護社會穩(wěn)定。受理刑事案件377件，結(jié)案305件，結(jié)案率為%，判處罪犯387人。本著哪種犯罪對新區(qū)社會和諧穩(wěn)定影響，人民群眾意見就嚴打哪種犯罪的原則。將打擊的重點放在危害國家安全犯罪、嚴重危害社會治安的暴力犯罪、毒品犯罪、危害食品安全犯罪、嚴重影響社會治安和群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪等。在高壓嚴打的同時，堅定不移嚴把案件質(zhì)量關，堅持罪刑法定，罪刑相適應原則，推進量刑規(guī)范化的進一步深化。目前，已對盜竊、搶劫、侵占等15類案件開展了規(guī)范化量刑工作。加大輕微刑事案件和解、刑事附帶民事案件的調(diào)解力度，限度減少對抗，修復社會關系，刑事附帶民事案件的調(diào)撤率到達了%。用心參與平安建設，提高人民群眾安全感，促進完善社會治安防控體系，保障人民群眾安居樂業(yè)。

(二)以民商事審判保障經(jīng)濟社會發(fā)展和民計民生。受理民商事案件4152件，結(jié)案3130件，結(jié)案率為%，調(diào)解撤訴率為%。堅持能動司法理念，強化為經(jīng)濟建設發(fā)展保障和服務的潛力，加強與新區(qū)重點項目、重點企業(yè)、各類功能區(qū)的聯(lián)系，審理好涉及新區(qū)建設、投資發(fā)展環(huán)境的案件，平等保護各類市場主體的合法權益，為改善投資發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮用心的職能作用。妥善審理醫(yī)療衛(wèi)生、教育、就業(yè)、婚姻家庭、道路交通等方面事關民生的各類案件，繼續(xù)做大做強醫(yī)療糾紛、交通事故等專業(yè)合議庭，把謀民生之利、解民生之憂作為工作的出發(fā)點和落腳點。

(三)調(diào)整行政審判工作思路支持依法行政。受理非訴行政案件32件，結(jié)案32件，結(jié)案率為100%。根據(jù)新區(qū)行政管理體制改革帶來的新變化，用心調(diào)整行政審判工作思路。在辦理好行政非訴案件的同時，將工作重點放在加強對行政機關的執(zhí)法培訓、開展行政法律宣傳、預防和減少行政爭議上，開展講座培訓7次，培訓150人次。同時，用心向相關行政機關提出意見推薦，促進行政機關規(guī)范行政行為，向行政機關提出推薦6條，均被采納。

(四)以強有力的執(zhí)行工作樹立法律。受理執(zhí)行案件1777件，結(jié)案1553件，結(jié)案率為%，執(zhí)行標的到位率為%，執(zhí)行總標的為16874萬元。上半年，將執(zhí)行工作重點放在提升實際執(zhí)行率、執(zhí)行標的到位率等關鍵實質(zhì)性的指標上，不片面追究所謂的結(jié)案率。為此，大力運用執(zhí)行威懾機制，以限制高消費、限制出境、罰款、拘留等措施為抓手，加大反規(guī)避執(zhí)行力度，促使被執(zhí)行人履行義務。共采取拘留措施20人，限制離境、限制高消費等6人。深化執(zhí)行聯(lián)動機制建設，認真實施失信被執(zhí)行人“黑名單”制度，在執(zhí)行信息網(wǎng)上發(fā)布失信被執(zhí)行人75人。認真開展涉民生案件專項集中執(zhí)行活動，執(zhí)行涉民生案件985件，努力讓打贏官司的當事人及時實現(xiàn)權益。

二、立足規(guī)范管理，提升法院管理水平

今年以來，以搬遷新審判辦公樓和信息化建設為契機，以制度的全面清理和完善為重點，全力實現(xiàn)管理方式由人工到信息化、由粗放化到精細化的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)用制度管人、管案、管事，促進了審判管理、隊伍管理、司法政務和紀律作風的全面規(guī)范。

(一)以審判管理為中心，規(guī)范審判權利運行。一方面，大力加強司法過程標準化建設，嚴格執(zhí)行法律規(guī)定的程序制度。先后制定了審判管理方面的規(guī)范性文件11項，加強立案、審判、執(zhí)行、信訪等各個環(huán)節(jié)的管理，讓群眾看到司法的嚴謹細致、嚴密規(guī)范。在立案環(huán)節(jié)，對訴訟服務窗口功能進行了明確標識，在立案大廳公示了立案工作流程和服務標準，對當事人詢問實行首問職責制和一次性告知，限度減少當事人的往來奔波，減輕訴訟負擔，讓群眾切身感受到熱情、周到和便利。在審判環(huán)節(jié)，狠抓各類庭審規(guī)范和流程標準的落實，同時加大督察力度，杜絕了隨意改變庭審時間、隨意打斷當事人或律師發(fā)言、隨意進出法庭以及著裝不規(guī)范等問題，確保當事人有理講在法庭、證據(jù)舉在法庭、疑惑解在法庭、裁判構(gòu)成在法庭。在執(zhí)行環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范了執(zhí)行行為，嚴格中止、終結(jié)執(zhí)行程序，明確細化執(zhí)行結(jié)案標準。正確適用查封、扣押、凍結(jié)、評估拍賣等措施，加強對了執(zhí)行款物的管理，杜絕了消極執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題。另一方面，嚴格規(guī)范審判權運行機制。上半年，用心穩(wěn)妥推進“讓審理者裁判、由裁判者負責”的改革思路。一是規(guī)范了合議庭辦案職責制。規(guī)范完善、落實合議庭組成方式、合議庭評議規(guī)則、評議筆錄規(guī)范等規(guī)定，確保合議過程在案件中留痕。二是規(guī)范院庭長行使審判管理權。透過研判審判質(zhì)效數(shù)據(jù)、觀摩庭審、評查案件等方式行使審判質(zhì)量管理、審判效率管控、監(jiān)督合議庭等審判管理職責。三是規(guī)范案件質(zhì)量職責制。上半年，開展了建立健全案件質(zhì)量職責制的探索，按照司法改革的思路，逐步推進辦案質(zhì)量終身負責。

(二)以制度建設為中心，規(guī)范法院日常管理。上半年，堅持貫徹嚴格管理、強化考核，注重督促、強化職責的原則，努力在抓制度修訂、制度落實和求實效上下功夫。著手開展了對以往的制度規(guī)定進行整理、修訂和完善工作，共修訂、完善了審判管理、司法禮儀、著裝考勤、廉政紀律、教育培訓等方面的制度21項。開展了制度的集中學習活動，利用每周五下午的政治業(yè)務學習時間，組織干警對新修訂的制度進行學習，提__警對制度的重視程度，進而提高認識，主動的學習、掌握、了解、執(zhí)行、落實各項制度和對每項工作的要求。

(三)以基礎建設為中心，規(guī)范服務和保障工作。今年一月份，____審判區(qū)進行了整體搬遷，解決了原審判辦公場所的安全隱患問題。為進一步改善審判辦公條件，提升服務管理水平，較高標準建設了訴訟服務中心和審判法庭。審判區(qū)域面積為1700平方米，設有導訴、立案、收費、接待一站式的訴訟服務區(qū)域;設有律師、當事人休息區(qū)域;設有標準化法庭17個，其中民事法庭13個，刑事法庭4個。按照司法公開的要求還建設了科技法庭和直播法庭，能夠?qū)崿F(xiàn)庭審網(wǎng)絡現(xiàn)場直播。新的審判場所更加體現(xiàn)司法為民，更加注重司法公開，增強了審判工作的科技含量，對于加強審判工作規(guī)范管理，提升司法潛力，促進司法公正將起到用心的作用。我們以搬遷改造審判場所為契機，全面規(guī)范各項服務和保障工作，對車輛使用、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等進行了全方位規(guī)范，力求為審判工作帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務和保障工作。

三、立足司法公開，提升案件質(zhì)量效率

始終把司法公開作為維護司法公正，提升司法公信，樹立司法的一項基礎性工作來抓，不斷加大司法公開力度，切實做到以公開促公正、以公正促公信，展現(xiàn)了法院公開透明、陽光司法的良好形象。上半年，共公開各類審判、執(zhí)行工作信息4556件，裁判文書上網(wǎng)528篇，發(fā)放各類訴訟提示材料6690份。

(一)加強組織領導，全力推動司法公開。上半年，將司法公開確定為工作的重中之重，成立了由審判區(qū)主要負責人任組長的司法公開領導小組，卡住時間節(jié)點，明確質(zhì)量標準，倒排工期，確保按照時間規(guī)定高水平完成。目前，已經(jīng)開通了網(wǎng)站、官方微博，較高水平的建設訴訟服務中心、科技法庭，12368電話語音系統(tǒng)已經(jīng)開通。各項司法公開的基礎性工作已經(jīng)全部完成，司法公開的資料正在按照高院規(guī)定的時間要求逐步落實。

(二)不斷豐富司法公開資料。依托訴訟服務中心平臺，加強訴訟引導和服務，透過帶給“訴訟指南”，擺放或懸掛展板、設立顯示屏等方式，全面公布各類審務信息，及時讓當事人和社會公眾了解法院工作。在審判流程公開方面，公開了立案到執(zhí)行的審判流程，除法律規(guī)定不能公開的以外，做到對立案、庭審、宣判、執(zhí)行等訴訟過程的各個環(huán)節(jié)、各類信息，運用圖文、音頻、視頻等方式及時公開，為公眾和當事人帶給全方位、多元化的司法服務。在裁判文書公開方面，實現(xiàn)了裁判文書在規(guī)定的時限內(nèi)在中國裁判文書網(wǎng)上全部公開。同時，進一步明確文書上網(wǎng)工作各主體的職責，將文書上網(wǎng)納入績效考核。各庭設專人在文書簽章前進行檢校，確保文字準確。對于不按時上網(wǎng)、文書存在重大瑕疵的庭室和個人定期進行通報。在執(zhí)行信息公開方面，依法公開執(zhí)行過程，告知當事人執(zhí)行案件的執(zhí)行流程、執(zhí)行期限、當事人、承辦人、被執(zhí)行人的財產(chǎn)狀況、執(zhí)行措施、結(jié)案方式及原因等狀況，讓讓辦案流程看得見、摸得著、感受得到。加強與新聞媒體、金融、工商、稅務等部門的合作與信息共享，加大對拒不執(zhí)行判決的“老賴”的曝光力度，進行信用懲戒。與此同時，充分利用官方網(wǎng)站、微博兩個平臺，及時發(fā)布審判信息，加強與網(wǎng)友交流，主動回應社會

關切，既讓群眾在法院之外迅速了解到案件審理過程，滿足了群眾的知情權，同時也促進了法院審判工作的公開公正。截止目前，已在官方網(wǎng)站、微博發(fā)布各類信息550多條，微博粉絲數(shù)量已到達32萬。

(三)以司法公開倒逼司法公正取得成效。上半年，透過全面推進司法公開工作，取得了初步顯著成效。一是促進了法院工作進一步提升。透過深入推進司法公開工作，將法院工作置于“陽光”之下，增強了法官辦案質(zhì)量意識與職責意識，促進了審判質(zhì)效的提高。案件服判息訴率、實際執(zhí)行率等群眾關注度高的指標與同期相比均顯著提升。二是滿足了人民群眾對司法的新期盼。人民群眾透過上網(wǎng)查看裁判文書、觀看庭審直播等方式，增進了對法院工作的了解與理解，更加自覺地維護司法。經(jīng)對部門群眾及當事人調(diào)查，對司法的滿意度到達了98%以上，司法公信力顯著提升。三是增強了法官隊伍司法潛力。司法公開工作個性是庭審直播、裁判文書上網(wǎng)等制度的實施，強化了廣__官的職責心，同時對法官工作產(chǎn)生了倒逼作用，促使法官不斷改善司法作風、提升司法潛力，廣__官公正司法水平進一步提升。

四、立足作風建設，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力

上半年，繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，以作風建設為抓手，以規(guī)范管理為重點，從黨的建設、審判作風、教育培訓、法院文化、廉潔自律等方面全方位加強隊伍建設，使隊伍的總體戰(zhàn)斗力得到顯著提升。

(一)繼續(xù)鞏固鞏固群眾路線教育實踐活動成果。抓好整改落實和建章立制工作，修訂、制訂有關規(guī)范法官行為、財務管理等方面的制度6項，建立防止“四風”問題的長效機制，確保作出的整改承諾全部兌現(xiàn)。堅決抓好“”的落實，嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，精簡會議和文件簡報30%以上，減少“三公”經(jīng)費開支25%以上。

(二)狠抓審判工作作風建設。嚴格執(zhí)行請銷假制度、著裝制度、庭審規(guī)范等制度規(guī)定，并加強日常監(jiān)督檢查。重點治理了不按時開庭、著裝隨意、庭審不規(guī)范等群眾反映強烈的司法作風問題。上半年，開展審判作風督察兩次，沒有發(fā)現(xiàn)存在突出的審判作風問題，也沒有接到有關審判作風問題的投訴。與此同時，用心推進審務公開，大力開展法制宣傳，確保從立案環(huán)節(jié)開始，就把工作紀律、辦案程序、審判原則、風險提示等向當事人公開，變事后監(jiān)督為事前預防、同步監(jiān)督。

(三)實現(xiàn)教育培訓全員覆蓋。上半年，不斷擴大培訓工作的廣度和深度，實現(xiàn)教育培訓全員覆蓋。制訂了全年教育培訓工作計劃，確定學習資料、學習時間、培訓范圍和培訓目標，并由政治處對學習狀況每周檢查并通報。上半年，組織干警參加由高院組織的民商事、執(zhí)行等基層法院培訓活動共7期27人次。各部門開展業(yè)務政治學習交流平均到達100個小時以上，做到了教育培訓全員覆蓋。

(四)大力加強法院文化建設。上半年，用心籌備參加了新區(qū)法院首屆羽毛球比賽，開展了迎“五四”青年干警趣味運動會和《理想與信念》演講大會，組織觀看了法律信仰電影《十二怒漢》。一系列文化活動，在匯聚力量的同時，提升了法院文化“軟實力”，增強了法院文化的“正能量”。

(五)推進黨風廉政建設。組織干警學習了違反的典型案例，學習了“法官行為準則”、“紀律處分條例”等文件，觀看警示教育視頻片，做到警鐘常鳴;簽訂了黨風廉政建設職責書，明確了領導干部一崗雙責，加強審判執(zhí)行、財務管理、司法鑒定等重點崗位的監(jiān)督管理，推進廉政風險防控機制建設;開展法院廉政文化建設，將反腐倡廉口號、警示名言制作成畫框，在每層樓的樓道懸掛，營造公正廉明的氛圍。

法院個人工作總結(jié) 篇5

首先，感謝所有為我一個月的實習提供幫助和指導的南匯區(qū)人民法院的工作人員，謝謝你們！一個月的南匯法院實習，很愉快，受益匪淺！

理論是灰色的，生活之樹常青！將理論付諸實踐，讓他在自己該在的地方，他才能發(fā)光，更好的得到檢驗！抱著這樣的認識，我來到了南匯區(qū)人民法院。

一、初到法院滿腔激情

20xx年7月15日，我們來到南匯區(qū)人民法院，法院政治的領導接待了我們，對我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實習生們認真聽取了領導們的講話，個個充滿熱情。

我被分配到了“速裁組”。“速裁組？第一次聽到這個名字哎！”這是我當時的第一反應。不過沒關系，我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物，就這樣，我滿懷激情，正式開始了在南匯法院的實習生活······會議結(jié)束后，同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室，與我的指導老師審判員張老師，書記員童老師見了面。

第一天的工作由此拉開了······午間休息時，還在想著“速裁組”這三字，突然腦子里閃過“民事速裁”，這不就是嗎！民事速裁程序是將當事人之間的訴訟契約予以法律保護，并賦予該契約以國家強制力。民事速裁程序自始至終均反映著當事人的意思自治，而法院在速裁程序中僅僅扮演一個引導者、詢問者角色。在引導過程中，盡量通過協(xié)調(diào)，達成雙方當事人在實體權利以及訴訟權利方面的各種合意，從而突破民事訴訟法普通程序、簡易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定，靈活有效地解決當事人之間的訴訟糾紛，縮短了訴訟周期，提高了訴訟效率，降低了訴訟成本，有效地保護了當事人的合法權益，將案件各方當事人的損失降到了最低程度。

想通了，感覺人也舒暢了，接下去的日子，不再茫然！

二、結(jié)案日的來臨······

實習的這一個月正好趕上南匯法院的結(jié)案日，加之下個月是南匯法院并入浦東法院，所以好多的交接工作，案件特別多。

排序、敲章、敲頁碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔，一份看似薄薄的簡單的卷宗，卻經(jīng)過了那么多的程序，足見其嚴謹性，卻也是一件機械化的工作，在機械中尋找快樂，在裝定了幾份卷宗后，根據(jù)其每個步驟的特點，想了個好聽的名字給它們，如，我把敲章、敲頁碼稱之為“內(nèi)裝修”，把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。

結(jié)案日的來臨，就是我們每天都面對著堆積如山的案件，為忙碌的工作添加點樂趣，解除點無聊，這就是我面對忙碌的態(tài)度。忙碌中，我們尋找娛樂，實習的一個月，正值上海的酷暑，法院有時到下午2：30才上班，所以，約上三五好友及其他庭的同學，書記員姐姐請我們唱ktv。我們忙碌并快樂著······

三、離開時的不舍

即使很短暫，但是已經(jīng)相處的有感情了！

法院個人工作總結(jié) 篇6

20xx年，我院在市委正確領導、市人大有力監(jiān)督、市政府、市政協(xié)及社會各界的大力支持和上級法院的指導下，深入貫徹落實黨的和xx屆x中全會精神，認真學習領會系列重要講話精神，特別是緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”的目標，以“改革創(chuàng)新推進年”、“司法公開深化年”、“隊伍建設強化年”活動為主線，狠抓司法辦案第一要務，不斷提升司法公信力，各項工作取得了新的進展。

一、堅持以審判工作為中心，為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的司法保障和法律服務

20xx年我院共受理各類一審案件804件(含舊存)，審結(jié)510件，結(jié)案率為63.43%; 受理各類執(zhí)行案件214件(含舊存)，執(zhí)結(jié)127 件，執(zhí)結(jié)標的額319.58萬元。

(一)依法懲治刑事犯罪，維護社會和諧穩(wěn)定

20xx年，共受理各類一審刑事案件110件(含舊存15件)，審結(jié)91件，未結(jié)19件，判處罪犯115人，上訴7件，維持原判4件。涉案罪名多達23種，其中判處5年以上20xx年以下有期徒刑的罪犯4人，20xx年以上20xx年以下有期徒刑的罪犯2人, 較好地維護了社會穩(wěn)定。在已審結(jié)的91件案件中，適用普通程序的31件，適用“被告人認罪”和簡易程序的60件，辦案效率明顯提高。同時，繼續(xù)做好未成年人刑事審判工作，寓教于審，懲教結(jié)合，不斷強化司法關懷，已審理此類案件1件2人。

(二)依法審理民商案件，促進經(jīng)濟社會發(fā)展

20xxx年共受理各類一審民商事案件683件(含舊存113件)，審結(jié)412件。在民商事審判中，牢固樹立和諧司法理念，加大案件調(diào)解力度，堅持“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的審判原則，以服務群眾，關注民生為根本，妥善審理勞動爭議、醫(yī)療、物業(yè)

提供必要的法律咨詢和幫助，最大限度地保護他們的合法權益，深受群眾好評。20xx年，導訴員共為當事人提供咨詢2400多人次，代收訴訟材料580余件。暢通涉訴信訪渠道，除繼續(xù)實行院領導定期接訪機制外，在三月份每天安排各庭室負責人輪流到信訪室接訪，讓他們親身體會信訪工作，體驗涉訴信訪群眾疾苦，了解群眾合理合法訴求，幫助解決實際問題。同時，由監(jiān)察室負責對涉訴信訪情況進行登記、分類、管理與督辦，每星期將涉訴信訪案件處理進度通過電子文檔形式發(fā)送到院領導及各業(yè)務部門，方便對涉訴信訪案件進行管理。20xx年共接待來訪69人次, 處理來信11件,其中“院領導接待日”接訪22人次，做到事事有結(jié)果,件件有回音。

(二)推進長效機制建設，提升服務民生質(zhì)效

借助法院門戶網(wǎng)站、官方微博，主動公開審判信息。強化訴訟調(diào)解，調(diào)解貫穿審判全過程，利用耐心說服教育、誠心排憂解難、恒心平息矛盾、公心評判是非等多種調(diào)解方法，推動和解，促進當事人自主協(xié)商處理糾紛。大力推進涉執(zhí)信訪化解，積極對困難的申請人實施司法救助，保護弱勢群體。20xx年辦理訴訟費緩減免案件18件,緩減免訴訟費11.15萬元;對5宗案件的申請人實施司法救助，救助金額4.05萬元。

(三)完善審判管理機制，提高審判質(zhì)量效率

按照“當好排頭兵綜合監(jiān)控指標體系”要求，做好日常綜合報表和專項統(tǒng)計，嚴格核查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，強化審判運行態(tài)勢研判。開展案件質(zhì)量常規(guī)評查、重點評查和專項檢查，轉(zhuǎn)化評查成果，防范冤假錯案。20xx年，共評查庭審8次、案件8件，合格率100%。健全審委會討論案件準入、議事規(guī)則和委員審理等機制;強化審委會理論研究和經(jīng)驗總結(jié)，發(fā)揮審委會指導作用，安排審委會會議4次，討論案件5件。我院從4月1日起施行《**市人民法院民商事案件法律文書簽發(fā)暫行辦法》，明確主審法官和審判長對不同裁判文書簽發(fā)的職責，增強其審理案件的責任感;促使主審法官和審判長積極主動學習業(yè)務知識，自覺提高辦案水平和裁判文書寫作質(zhì)量;使庭長、分管副院長從繁多的審批事務中抽身出來，專心承辦案件。為及時掌握審判執(zhí)行工作動態(tài)，給科學決策提供參考，從20xx年4月1日起，安排法院領導班子成員、專委以及監(jiān)察室、審管辦、研究室的負責人深入審判一線，作為案件承辦人參與庭室辦案。

(四)加強司法宣傳，展示公正公信

緊密結(jié)合法院各項工作實際，狠抓司法宣傳工作，始終堅持把審判工作與司法宣傳工作結(jié)合起來，把個案審判與以案說法結(jié)合起來。2月21日，組織刑庭法官來到衛(wèi)生學校開展“送法進?！被顒樱瑸?0xx年春季入學新生上了一堂主題為《青年學生的成長與自我保護》的法制課，受到廣大師生的一致好評。6月24日，開展“法院開放日”暨“6.26”國際禁毒日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、律師代表以及衛(wèi)生學校的學生共60多人到我院觀摩毒品犯罪案件的庭審，提高在校學生的防毒意識和自我保護意識，努力營造禁毒防毒拒毒的良好氛圍。充分利用法院簡報、報刊媒體、門戶網(wǎng)站、官方微博等司法公開平臺宣傳法院工作動態(tài)、案件情況、活動開展情況等。20xx年共編寫法院簡報9期、黨的群眾路線教育實踐活動?？?5期，在《南方日報》、《**日報》等報刊媒體發(fā)表文章多篇。

(五)深化司法公開，打造陽光司法工程

充分利用現(xiàn)代信息技術，全面推進審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺建設，增進公眾對司法的了解、信賴和監(jiān)督。通過司法公開形成倒逼機制，促進全院干警深化認識，更新觀念，提高司法能力和水平，提升審判執(zhí)行工作質(zhì)量和效率。目前，除在法院互聯(lián)網(wǎng)站公開了法院工作報告、拍賣公告、立案公開、執(zhí)行公開、文化之窗等內(nèi)容外，我院已按照相關規(guī)定要求將生效的裁判文書上傳到中國裁判文書網(wǎng)。20xx年生效裁判文書上網(wǎng)180份。從7月1日起，法院執(zhí)行案件管理系統(tǒng)正式啟用。

(六)加強后勤保障，服務審判執(zhí)行

后勤部門緊緊圍繞“服務審判”工作理念，盡職盡責扎實工作。規(guī)范財會、接待、車輛、拍賣、會務等各項工作;加大物資裝備建設，完成兩個基層法庭的數(shù)字監(jiān)控建設;積極爭取市委市政府的資金支持，對第一審判庭進行升級改造(正在升級改造中)，為審判工作提供有力的物質(zhì)保障;完善法警巡庭、突發(fā)事件應急、值班和安檢等制度，杜絕人犯脫逃、自殘自殺、串供、沖擊法庭等事故發(fā)生，維護了法院良好的辦公、審判秩序。

三、不斷加強隊伍建設，著力打造高素質(zhì)法官隊伍

(一)開展主題實踐活動，深化思想政治建設

按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，制定方案，采取多項措施狠抓活動落實，不斷強化干警的宗旨意識;法院領導班子、活動領導小組及辦公室成員參加了9次專題學習，深入對照檢查，批評與自我批評，不斷提高院領導班子、部門領導的凝聚力、戰(zhàn)斗力。我院通過召開黨員大會、支部會議、座談會，進行民主測評，設置意見箱等方式，廣泛征求全院干警及退休黨員、干部對院黨組及班子成員“四風”方面的意見及建議。同時，通過門戶網(wǎng)站、官方微博以及開展“法院開放日”活動、發(fā)放窗口人員滿意度測評表等方式，向人大代表、政協(xié)委員、律師代表、當事人及普通群眾等征求對法院工作尤其是“四風”問題的意見及建議。目前共收集到33條意見及建議。我院對收集到的意見及建議以及市委第六督導組反饋的談心談話情況認真進行了梳理匯總，專門召開領導班子會議對問題和意見進行研究，逐條進行討論，提出相應的整改思路、明確整改措施和整改期限，做到能改即改，不能即時整改的則安排分管院領導主持制定相應的整改計劃。同時，及時將整改意見向全院干警、人大代表、政協(xié)委員和市委第六督導組反饋，確保每個問題有答復、有整改、有落實、有反饋。

(二)強化隊伍建設，注重黨建工作

我院堅持“以黨建帶隊建、以隊建促審判、以改革保發(fā)展”的工作主線，堅持以黨建帶團建、以黨建帶隊建，使黨建、團建、隊建在工作目標上相互協(xié)調(diào)，在工作部署上相互呼應，在工作成效上相互促進。積極開展“隊伍建設強化年”活動，推動系統(tǒng)黨建等各項工作有序發(fā)展。以黨建帶團建、以黨建促團建效果明顯，我院繼去年獲得“20xx-20xx年度**省五四紅旗團支部(總支)”榮譽后，今年5月份再獲得了“省級單位”。

法院個人工作總結(jié) 篇7

主任,副主任,各位委員:

根據(jù)區(qū)人大常委會安排,現(xiàn)將本人任職以來的工作情況述職如下,請予以審議.我叫***,29歲,本科學歷,鄭州市##區(qū)人民法院民二庭審判員.20XX年來,我在院黨組的正確領導和指導下,在同志們的支持,幫助下,牢固樹立"司法為民"的思想,以公正和效率為主題,充分發(fā)揮審判職能作用,為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了貢獻,全年共審結(jié)民商事案件162件,結(jié)案率達%,名列民二庭第一名,榮立個人三等功,圓滿完成了以審判為中心的各項任務。

一,在政治思想上,努力培養(yǎng)大局意識,堅持學習馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,認真貫徹落實"三個代表"重要思想,有正確的人生觀,價值觀和世界觀,顧全大局,對組織真誠,組織紀律性強,在工作中講原則,牢固樹立公仆意識和責任意識,充分認識到為誰執(zhí)法,為誰掌權,為誰服務這一根本問題,淡泊名利,樂于奉獻,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,在審理案件中突出公正效率這一人民法院工作的永恒主題,在實踐中體現(xiàn)司法為民,通過審判活動實現(xiàn)"三個代表"的精髓.20XX年8月,我接到一起扶溝縣一農(nóng)民索要欠款的糾紛,當?shù)弥囊浑p胞胎兒子雙雙考上北京高校,開學在即,無錢交納學費,老農(nóng)不得已才將飼料公司訴至法院時,為了使老農(nóng)早日拿到欠款,給兒子交上學費,我不顧已過下班時間,當即與老農(nóng)來到位于北環(huán)路的一家飼料公司,送達起訴書并直接進行調(diào)解.經(jīng)銷部經(jīng)理起初百般推拖,我對其講明利害,勸其將心比心,最后經(jīng)銷部經(jīng)理終于同意將欠老農(nóng)的一萬余元當場全額給付,當我們離開經(jīng)銷部時天早就黑了,老農(nóng)再三表示感謝,被我婉言謝絕.新年到來時,我收到了老農(nóng)的兒子從北京寄來的賀年卡.我想老百姓就是通過這樣一個個小小的案件認識了法院,了解了法官,我們也就是通過這樣一個個小小的案件體現(xiàn)出了審判活動的公開,公平和公正。

二,在業(yè)務上能夠自覺加強學習,不斷提高辦案水平.20XX年,新的法律法規(guī),司法解釋不斷出臺,我除了充分利用每周一業(yè)務學習時間集中學習了民事證據(jù)規(guī)則等新出臺的法律法規(guī),司法解釋外,在完成繁重的審判工作之外,利用業(yè)余時間,閱讀了大量的法學書籍,深入了解立法精神,盡快熟練掌握并在實踐中大膽加以運用.同時,對審判實踐中遇到的問題進行調(diào)研,積極和同志們探討在民商事審判中存在的被吊銷營業(yè)執(zhí)照,歇業(yè)的法人訴訟地位和民事責任如何承擔等問題,為更多更好的辦理民商事案件,打下了堅實的理論基礎。

三,在工作上勇于承擔重任.由于20XX年年初的人事調(diào)整,民二庭人員相對減少,新調(diào)整到民二庭的審判人員不熟悉民商事審判工作,且案件數(shù)量較往年再度攀升,疑難案件,新類型案件不斷增加,針對這一現(xiàn)象,做為一直工作在民商事審判第一線的"老"審判員,我以大局為重,主動配合庭長工作,犧牲周六休息日,加班加點.擔負起重大案件,新類型案件的審理.在庭務會上,積極參與案件討論,大膽發(fā)言,把自己積累的審判經(jīng)驗介紹給大家,讓大家在集體。

四,時刻謹記誠實守信,公道正派的做人宗旨.在案件審理中,能設身處地為別人著想,換位思考問題.針對現(xiàn)在社會上一些人對法院工作執(zhí)有偏見的情況,做為一名從事審判工作的法官,能夠以身作則,旗幟鮮明地抵制各種誘惑,遵守法官職業(yè)道德,樹立良好社會形象,頂住各種風浪,經(jīng)受各種考驗,多次拒絕當事人吃請,并嚴辭拒絕當事人的賄賂.堅決克服官僚主義作風,杜絕門難進,臉難看,事難辦,話難聽的不良風氣,勤政務實,廉潔公正,以實際行動樹立法官良好的社會形象。

五,能夠積極進行法制宣傳,擴大辦案社會效果.在搞好審判工作的同時,我主動擔負起普法宣傳.在日常審判工作中,處處留心,精心挑選了一些有較大影響或典型意義的案件,通過《法制時空》,"走進法庭"等媒介,積極宣傳法律.同時,在雜志上,開辟專欄回答農(nóng)民朋友們提出的各類法律問題,取得了良好的社會效果.六,工作中存在的不足及今后努力的方向1,在對待當事人態(tài)度問題上有時不夠耐心,特別是對待一些纏訴的當事人和對法院工作不理解的當事人,針對這一問題,在今后的工作中,我將更加牢固樹立人民法官為人民的思想,想當事人所想,急當事人所急.2,所掌握的法律知識,在處理個別新類型案件時存在滯后情況.因我區(qū)所處地域的特殊性,每年都會出處大量新類型案件,在處理有些案件時新出臺的法律,法規(guī)和司法解釋都不能滿足審理的需要,針對這種情況,在今后的工作中,我將加倍刻苦學習,深刻領會立法精神,多向各專業(yè)人士請教,努力成為一名學者型,專家型的法官。

主任,副主任,各位委員:我深切的體會到履行好一個法官的職責必須付出加倍的努力,我現(xiàn)在所做到的與黨和人民的要求還相差甚遠,通過這次述職評議,我懇請各位代表指出我的不足,我將虛心接受各位代表提出的寶貴意見,在以后的日子里,我將更加刻苦學習,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,自覺奉獻。

法院個人工作總結(jié) 篇8

自6月中旬以來，我院集中時間、集中人員，以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“規(guī)范司法行為，促進司法公正”兩個活動為動力，以及時維護當事人合法權益和破解執(zhí)行難為目標，認真開展了代號“陽光行動”的夏季集中執(zhí)行活動，通過強化領導，強力攻堅，強化宣傳，促成了大批難案、積案的執(zhí)行，2個多月時間共依法傳喚被執(zhí)行人86人次，司法拘留25人，刑事拘留1人，查封、扣押財產(chǎn)80余萬元，執(zhí)結(jié)案件103件，執(zhí)行現(xiàn)金132萬元，取得了目標執(zhí)行案件100％執(zhí)結(jié)的良好效果，極大地樹立了人民法院執(zhí)法權威，較好地維護了當事人合法權益。

1、 工作思路清晰，組織嚴密，保障有力

市中級法院執(zhí)行工作會議后，我院黨組高度重視，迅速召開黨組會對會議精神落實措施進行了專題研究，確定了“做到兩個結(jié)合，實現(xiàn)兩個改變，增強兩個效果”的工作思路，即集中執(zhí)行活動與正在開展的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改兩個活動相結(jié)合，改變執(zhí)行難局面，改變工作作風，增強先進性教育實效，增強人民群眾滿意度。圍繞這一工作思路，我們采取三項措施加強對活動的組織領導。一是抓活動領導。

我院成立了××院長親任組長，執(zhí)行局領導任副組長的“集中執(zhí)行活動領導小組”，充分表現(xiàn)了黨組對此次執(zhí)行活動的高度重視和極大支持，給予了全體執(zhí)行人員莫大鼓舞。同時研究制定了專門的活動實施意見，將此次活動命名為“陽光行動”，對整個活動進行了周密部署。二是抓工作監(jiān)督。

活動開展前，我們主動將活動情況向縣人大和縣政協(xié)作了專題匯報，在執(zhí)行中，隨時請人大代表、政協(xié)委員和我院聘請的執(zhí)法監(jiān)督員現(xiàn)場監(jiān)督，還將解決執(zhí)行難問題作為保先教育重點整改問題上報縣委保先教育工作領導小組統(tǒng)一在全縣公示，既表明我們解決執(zhí)行難的決心，又自覺接受人民群眾對執(zhí)行工作的監(jiān)督。三是抓后勤保障。針對執(zhí)行人員相對不足、車輛緊缺的情況，院黨組果斷從有關庭室抽調(diào)精干人員參與此次執(zhí)行活動，并將全院車輛優(yōu)先服從執(zhí)行活動使用，同時還從資金等方面給予大力支持，確保了集中執(zhí)行活動的開展。

2、 嚴格工作紀律，嚴格要求，轉(zhuǎn)變作風

為了確保此次執(zhí)行活動能夠?qū)崿F(xiàn)兩個改變，增強兩個效果，我們對此次活動工作原則和工作紀律作了強調(diào)和嚴格要求。一是明確工作原則。要求此次集中執(zhí)行活動要堅持“依法、規(guī)范、公開、有序”的原則，具體做到依法執(zhí)行、規(guī)范執(zhí)行、公正執(zhí)行和文明執(zhí)行，力爭讓此次集中執(zhí)行活動成為樹立和展示執(zhí)行干警優(yōu)良形象的平臺，體現(xiàn)保先教育活動實效。

二是嚴格工作紀律。明確作出了不準以拘代執(zhí)、不準重復查封、凍結(jié)、不準超標的執(zhí)行、不準接受當事人吃請、不準私分、截留、挪用案款等“十不準”工作紀律。在明確工作原則和嚴格工作紀律的基礎上，我們還結(jié)合保先教育和專項整改活動，多方提高執(zhí)行隊伍素質(zhì)，為集中執(zhí)行活動提供了充分的人員素質(zhì)保障。

一是結(jié)合保先教育，通過多種學習方式，讓黨員和非黨員干警一并受教育，加強執(zhí)行人員宗旨意識、紀律意識、權力意識“三個意識”教育，確保執(zhí)行權的正確行使，確保當事人權益的尊重和維護；通過集中自覺整改和執(zhí)行局領導的監(jiān)督檢查，對部門和個人執(zhí)行中存在的突出問題能夠得到有效整改；還通過黨員掛牌上崗、黨員示范崗位等，充分發(fā)揮黨員干警在執(zhí)行工作中的先鋒模范作用，帶動執(zhí)行工作的進步及工作作風的切實轉(zhuǎn)變。二是結(jié)合“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動，在全院開展了執(zhí)行案款截留、挪用等違紀行為的專項清理活動，要求每位執(zhí)行干警自查，限期說明和整改問題，并通過訴訟收費一費制管理等措施及時堵塞了制度上的漏洞，確保了隊伍清正廉潔執(zhí)法。通過這些工作，執(zhí)行隊伍素質(zhì)有明顯提高，工作作風有明顯轉(zhuǎn)變，整個活動中沒有發(fā)生違法違紀的人和事，特別是黨員干警，更處處表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員應有的先進性。

為了保護當事人的利益，許多警察寧愿吃苦累一點。只要當事人的權益得到保護，他們心里就會幸福。共產(chǎn)黨員、法警大隊大隊長××、副大隊長××為執(zhí)行一件債務案件，多次查找被執(zhí)行人及其財產(chǎn)未果，8月3日在得知被執(zhí)行人將回家的線索后，8月4日凌晨4點過就到南充市被執(zhí)行人住所地蹲點守候被執(zhí)行人，成功將聞風躲藏的被執(zhí)行人及其經(jīng)營的車輛擋獲，將案件圓滿執(zhí)行。當案件處理完時，兩人才感覺疲憊不堪，但因案件得到執(zhí)行，心中仍高興不已。

這種無私的工作精神讓申請執(zhí)行者非常感動。共產(chǎn)黨員、執(zhí)行員××、××在執(zhí)行原告××申請執(zhí)行被告××欠貨款糾紛案中，鍥而不舍工作精神讓被執(zhí)行人折服，在集中執(zhí)行活動中將歷時5年的老案圓滿執(zhí)結(jié)，他們不怕苦、不怕累、不怕得罪人的敬業(yè)精神和不喝當事人一口水，不抽當事人一根煙的廉潔自律行為讓原告人感動不已，專門給××院長寫來感謝信表示衷心感謝。

3、 加強工作，集中力量攻關，彰顯法律權威

此次集中執(zhí)行活動，我們通過個人查、集體定等方式，將103件有一定執(zhí)行能力的案件確定為目標執(zhí)行案件，確定了100％執(zhí)行的工作目標。為此，我們加強了各方面的工作。一是執(zhí)行方式上以集中執(zhí)行為主，全力攻堅。

我院在分類確定階段執(zhí)行重點的基礎上，先后四次集中時間、集中人員，開展集中統(tǒng)一行動，每次歷時一周，強力攻克，極大地提高了案件執(zhí)行率。。20xx年，年僅16歲的原告××乘坐被告××客車返家途中，在××境內(nèi)發(fā)生車禍，導致右臂折斷截肢，案件經(jīng)我院調(diào)解，被告賠償原告各種費用共計298356.44元，但僅支付12萬元后，余款一直未付。

原告遂向我院申請執(zhí)行。案件執(zhí)行立案后，我院從20xx年至今曾8次派執(zhí)行人員趕赴被執(zhí)行人所在地廣元市執(zhí)行該案，但僅執(zhí)行回3萬元現(xiàn)金，余款被執(zhí)行人雖制定了還款計劃，但未按計劃履行。執(zhí)行人員多方在廣元市查找被執(zhí)行人財產(chǎn)線索，但因被執(zhí)行人早有準備（請登陸zd秘書網(wǎng)），查找無效，案件一直無法執(zhí)結(jié)。

其間，原告**多次到我院強烈要求執(zhí)行案件，四處上訪，市委zd委多次對該案進行督辦，給我院執(zhí)行工作形成較大壓力。集中執(zhí)行活動期間，**再次給我院執(zhí)行局××局長打**，揚言案件得不到執(zhí)行，將到被執(zhí)行人處縱火燒汽車，并到××**跳樓自殺。在這種情況下，為了防止矛盾激化，避免惡性事件發(fā)生，我院專門召開審判委員會對該案執(zhí)行方式進行了專題研究，最后決定在××境內(nèi)扣押被執(zhí)行人的過境營運客車，迫使其主動來解決問題。

實施方案確定后，我們制定了周密的實施方案，并對執(zhí)行人員進行了詳細分工。執(zhí)行當天，我們組織了20余人的的強大執(zhí)行隊伍，到被執(zhí)行人客車必經(jīng)道路守候，同時請公安交警部門同志配合，在守候3個多小時后，成功將被執(zhí)行人的一輛營運客車擋獲。整個執(zhí)行過程由于準備充分，分工細致，既扣押了車輛，又及時說明情況并給乘客調(diào)換了客車，確保了乘客權益，沒有出一點亂子。

被執(zhí)行人客車被扣押后，頓時慌了手腳，當天就到我院來請求協(xié)調(diào)解決，在3天內(nèi)就將剩余賠償款全額交付到我院，案件成功執(zhí)行。二是依法采取強制手段**老賴疼痛。集中執(zhí)行活動中，我們共依法傳喚被執(zhí)行人86人次，給予司法拘留25人，刑事拘留1人,查封、扣押財產(chǎn)80余萬元，用完用盡法律手段，用法律鐵拳痛治老賴。

被執(zhí)行人××人身損害賠償案，因其有能力拒不履行，我院雖然幾次對其給予司法拘留，但其仍不履行義務，案件歷時５年未能執(zhí)結(jié)。集中執(zhí)行期間，我們主動將案件向縣zd委匯報，請縣zd委召集法院、檢察院、公安局進行協(xié)調(diào)，決定依法對張追究刑事責任。張某被公安局刑拘后，張某立即履行了所有賠償義務，保護了受害方的權益。

這起案件的執(zhí)行經(jīng)過電視、報紙和其他**報紙的報道，給其他被執(zhí)行死刑的人以極大的震撼。三是醫(yī)院領導親自到一線，帶頭落實。整個執(zhí)行活動，黨組成員、執(zhí)行局局長××均與全體執(zhí)行人員戰(zhàn)斗在一起，親赴一線組織指揮，帶頭攻堅，同時院長××也經(jīng)?？赐繂枀?zhàn)干警，領導的表率示范作用和無微不至關懷極大調(diào)動了執(zhí)行干警工作積極性，在執(zhí)行工作中個個奮勇爭先，成功攻克了一個又一個難案。

同時，醫(yī)院領導對親友案件一視同仁，以最實際的行動支持實施?！痢辽暾垐?zhí)行××人身損害賠償糾紛案，被執(zhí)行人是執(zhí)行局××局長的同學，其因?qū)υ门胁环?，加之自認為是××局長的同學，20xx年判決后一直不履行賠償義務。案件進入執(zhí)行程序后，××沒有在案件執(zhí)行上打任何招呼，反而要求被執(zhí)行人自覺履行義務，支持法院執(zhí)行工作，在多次教育無效的情況下，20xx年經(jīng)其親自審批對黃予以了司法拘留，后制定了付款計劃才釋放。

今年集中執(zhí)行期間，××局長再次要求一視同仁執(zhí)行該案，當執(zhí)行人員找到黃時，黃經(jīng)過上次拘留知道這個分管執(zhí)行的同學沒有說情的余地，遂主動要求執(zhí)行人員調(diào)解，在對方作一定讓步后，全額履行了賠償義務。

4、 創(chuàng)新工作方法，靈活實施和突破

此次集中執(zhí)行，我們將疑難、拖壓、弱勢群體三類案件作為執(zhí)行重點，力爭通過這些案件的圓滿執(zhí)行，從根本上實現(xiàn)我院執(zhí)行工作的良性循環(huán)。為了在這些老大難案件的執(zhí)行上有所突破，我院在工作方法創(chuàng)新上下了很大功夫，靈活實施。一是公告促履行。

我院將103個案件被執(zhí)行人情況和法院督促履行義務命令印制成公告，在公共場所廣為張貼，共在全縣張貼執(zhí)行公告34處，同時在縣有線電視上連續(xù)**，讓被執(zhí)行人全面**，形成了對被執(zhí)行人的強力執(zhí)行的高壓態(tài)勢。看到公告后，不少被執(zhí)行人被法院的執(zhí)法權威和人民群眾對自己信用的評價嚇壞了，主動來法院協(xié)商履行義務。通過這種方式，成功執(zhí)行了14個案件。

二是宣傳助執(zhí)行。此次集中執(zhí)行，我們強化了宣傳工作，做到了報紙上有文字，廣播上有聲音，電視上有圖像，活動期間共編發(fā)執(zhí)行簡報7期，在《××**》、《××晚報》等**上發(fā)表宣傳稿件3篇，播發(fā)電視新聞5條，制作專題節(jié)目1期，營造了強大的執(zhí)行工作氛圍，讓集中執(zhí)行活動家喻戶曉，贏得了最廣大群眾的支持，整個執(zhí)行過程中沒有任何暴力抗法和****件發(fā)生，很多案件在執(zhí)行中，群眾主動幫助我們做說服教育和調(diào)解工作，執(zhí)法環(huán)境空前良好，人民群眾的支持成為了集中執(zhí)行取得圓滿成功的最直接因素。三是創(chuàng)新求突破。

在很多個案的執(zhí)行上，我們因案施策，在充分調(diào)查研究的基礎上，有針對性制定執(zhí)行方案，使很多難案得到順利執(zhí)行。如中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行申請執(zhí)行××鎮(zhèn)一村七社借款糾紛案，被執(zhí)行人××鎮(zhèn)一村七社為經(jīng)營村上所屬的××鎮(zhèn)人民市場，從1992年到1993年累計在農(nóng)行借款67200元，后因市場經(jīng)營效益不好，不能按期還款，農(nóng)行起訴后我院依法判決其償還借款本息。20xx年7月，案件進入執(zhí)行程序后，因被執(zhí)行人能夠執(zhí)行的財產(chǎn)僅有這個市場，執(zhí)行財產(chǎn)較特殊，一直未找到較好執(zhí)行方法，案件一直未能執(zhí)行。

今年集中執(zhí)行活動開展后，我們將方案作為重點案件執(zhí)行，經(jīng)過多方研究，我們認為采取拆除固定設施分別變賣的執(zhí)行方式是一種破壞性執(zhí)行，易造成村民財產(chǎn)極大損失，又影響了××鎮(zhèn)這個唯一市場的經(jīng)營和群眾的生活，經(jīng)過多方研究，確定了整體拍賣市場經(jīng)營權的執(zhí)行思路。思路確定后，我們又對當事人雙方做耐心細致思路工作，并向××鎮(zhèn)黨委、**通報了情況，求得了各方對執(zhí)行方案的支持，拍賣工作順利進行，最后以拍賣市場20年經(jīng)營權所得價款償還了申請執(zhí)行人的借款，案件得到圓滿執(zhí)行。此種執(zhí)行方式得到了被執(zhí)行人和××鎮(zhèn)黨委、**的一致稱贊。

通過集中執(zhí)行攻堅和靈活執(zhí)行各個突破，歷時2個多月，我院確定的103件目標執(zhí)行案件件件執(zhí)結(jié)，達到了100％結(jié)案率的良好效果，受到了當事人和人民群眾好評。在對保先教育征求意見的過程中，被征求意見的單位和個人紛紛對我院的實施工作表示贊賞。

在中級法院執(zhí)行局的領導下，在我們的努力下，我院夏季集中執(zhí)行活動圓滿實現(xiàn)了預定的目標任務，取得一定成績，但與上級法院和人民群眾的要求以及兄弟法院相比，我院工作仍存在很多不足。此次集中執(zhí)行即將結(jié)束，但執(zhí)行工作未有窮期，還有很多工作要做，在今后的工作中，我們一定保持和發(fā)揚此次集中執(zhí)行好的做法和成功經(jīng)驗，再鼓干勁，再添措施，振奮精神，扎實工作，繼續(xù)以維護當事人合法權益和破解執(zhí)行難為目標，努力將執(zhí)行工作推上一個新臺階，早日實現(xiàn)執(zhí)行工作良性發(fā)展的目標，為構(gòu)建和諧、小康社會作出我們就有的貢獻。