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外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記

發(fā)布時間:2023-09-01 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記十一篇。

古人云,工欲善其事,必先利其器。在幼兒園教師的工作中,經(jīng)常會提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?小編經(jīng)過搜集和處理,為你提供外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記十一篇,歡迎你的品鑒!

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇1)

第一周:20XX.3.9-20XX.3.15

本周是我的第一個實習(xí)周,在接下來的日子里,我會在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)。

在決定去鮮寶海產(chǎn)公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為另外一家招跟單員的公司也意向我去他們公司實習(xí),最后經(jīng)過慎重考慮,我最終選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。

第一天上班,老板要求我們先熟悉公司的產(chǎn)品。他給了我們很多關(guān)于公司產(chǎn)品的資料。在接下來的幾天,我主要了解未來8周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。開始的幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個免費(fèi)的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來加了一個國內(nèi)的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習(xí)的第一步。

第二周:20XX.3.16-20XX.3.22

時間過的很快,一個星期就過去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等,

2.公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。

3.公司的組成,有多個車間組成的:C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。

4.公司的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。

工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。很多東西在培訓(xùn)時說過,公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧。經(jīng)過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經(jīng)理給了我一個公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的`產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點擊率。

為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個其他免費(fèi)的B2B網(wǎng)站,同時也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。

第三周:20XX.3.23-20XX.3.29

之前請了幾天假回學(xué)校考試,25號再次回到工作崗位上。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。工作也接近一個月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學(xué)會調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。

在客戶下單方面,這個星期沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊了中國海產(chǎn)網(wǎng)的免費(fèi)會員,然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時,我也經(jīng)常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識了一個國內(nèi)的客戶,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供系統(tǒng)完整的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個客戶的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的朋友。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。

第四周:20XX.3.30-20XX.4.5

雖然3月份即將結(jié)束,也感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接過一筆單子,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

在這個禮拜有一個很大的收獲,就是20XX年4月2日,我收到一個來自美國的關(guān)于干魷魚的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視?;瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報價函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格,所以也不要對此抱太大的希望。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會耐心,相信機(jī)會總是留給有充分準(zhǔn)備的人。

第五周:20XX.4.6-20XX.4.12

已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶電話交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。雖然有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇2)

時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,不知不覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。

雖然實習(xí)接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務(wù)有限公司得到這次的實習(xí)機(jī)會。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自我。****汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元,公司地處*****,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇3)

這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。 但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,但還是個好的開頭。

這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費(fèi)在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

這一周,還是向往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好! 我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺。

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

實習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)時光就快要過去了。其實如果可以的話,真想多停留,這個崗位,這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。學(xué)到的東西可不少,自己還是需要多多努力

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇4)

周記(1) xx年2月2日-2月6日[筆稿范文網(wǎng) GX86.CoM]

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

周記(2)xx年2月9日-2月13日

第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

周記(3)xx年2月16-2月20日

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

周記(4)xx年2月23-2月27日

實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

周記(5)xx年x月2日-x月6日

實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是x月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日 為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。

在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。

作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。 要 “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆,為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。

這一次實習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程, 但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加, 錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實如此,財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。

3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

周記(6)xx年x月9日-x月13日

實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

周記(7)xx年x月16日-x月20日

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周記(8)xx年x月23日-x月27日

實習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

周記(9)xx年x月30日-x月3日

實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

周記(10)xx年x月6日-x月10日

這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

周記(11) xx年x月13日-x月17日

經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。 但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

周記(12)xx年x月20-x月24日

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,但還是個好的開頭。

周記(13)xx年x月27日-x月30日

這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間

浪費(fèi)在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

周記(14)xx年x月4日-x月8日

這一周,還是向往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好! 我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺。

周記(15)xx年x月11日-x月15日

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

周記(16)xx年x月18日-x月22日

實習(xí)已經(jīng)將近結(jié)束了,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習(xí)時光就快要過去了。其實如果可以的話,真想多停留,這個崗位,這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。

學(xué)到的東西可不少,自己還是需要多多努力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇5)

時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學(xué)到了很多東西。五天的時間,讓我對我的第一份工作有了自己的認(rèn)識。

實習(xí)周記(第一周)

第一天去報到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,由直銷六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)我實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實習(xí),我懷著激動的心情來到公司,既緊張又興奮,因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實習(xí)生花了一天的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專門負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,就在實習(xí)的第一天,我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識。

學(xué)習(xí)之余,我們幾個實習(xí)生很快就相互熟悉起來,和公司的正式員工也熟起來,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個人都有自己的目標(biāo),對于工作都充滿著激情,沒有太多的上下級之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機(jī)會,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識,剛剛開始學(xué)的時候,我會覺得很簡單,但當(dāng)講解員問一個很簡單的問題時,我們卻答不上來,因為我們總是想當(dāng)然,總是用理論去解釋,后來才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實踐上,與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不懂就問,幾天功夫,我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對一個個笑臉,我告訴自己,其實事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進(jìn)步。

上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競爭者較量,而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,每天團(tuán)隊經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊的每個人都覺得很自然,很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時享受生活,在工作之余感悟人生。

第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗。

實習(xí)周記(第二周)

這一周,我開始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。

按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報以及每個人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時,我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁, 一層一層的爬樓道,把單頁發(fā)到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進(jìn)公司的一點一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認(rèn)識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業(yè)的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實現(xiàn)自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績,就是不平凡的人。

經(jīng)歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊的精神,讓我學(xué)會了認(rèn)識自己。我會端正自己的態(tài)度,踏實的干好每一天的任務(wù)。 這一周既漫長又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團(tuán)隊的每一位成員,是他們讓我學(xué)會了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價值,這又何嘗不偉大呢?

實習(xí)的第二周,我想我是成長了很多,感謝每一位團(tuán)隊成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創(chuàng)美好的將來。

實習(xí)周記(第三周)

經(jīng)過兩周的晨會及產(chǎn)品知識訓(xùn)練以及初步的跑業(yè)務(wù),我對整個工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,端正自己的心態(tài),認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),團(tuán)隊經(jīng)理時不時給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯誤。就在這一周,我開始學(xué)到很多產(chǎn)品營銷的知識,尤其是電話營銷的知識。

我挺幸運(yùn)的,帶我的公司員工很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。她告訴我,打電話營銷不像直接發(fā)單頁,見效慢,需要耐心,考驗一個人的毅力。做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開始打電話,由于不確定客戶是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開始我還很不好意思,總是認(rèn)為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說話緊張連產(chǎn)品知識都忘了。打了電話,心里點譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。這時候,團(tuán)隊經(jīng)理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。之后打電話營銷的時候,我總是微笑著給客戶交流,之前的緊張也不見了,電話營銷的時候盡量為客戶著想,用心傾聽他們的需求,用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品。就這簡單的電話營銷,我就花了近幾天的時間去琢磨,因為這不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語調(diào)、闡述的清晰度、客戶需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到??此坪唵蔚臓I銷,卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學(xué)會了對客戶心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。

第三周主要是電話營銷,但是我卻學(xué)到了很多,看似簡單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒有在自己低谷時選擇離開,記得公司有一個員工這樣說:剛進(jìn)公司,不要以為自己對公司的業(yè)務(wù)什么都懂。沒有長時間的實踐,你是不會學(xué)到真正的東西的,看似最簡單的業(yè)務(wù),你夠你學(xué)習(xí)很久?,F(xiàn)在想想,他說的不錯,沒有長時間的實踐,你怎么能深刻體會呢,又怎么能學(xué)到真正的東西呢?

實習(xí)周記(第四周)

實習(xí)第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通、自己出去發(fā)單頁等。過程雖比較辛苦,但自己也樂在其中。

現(xiàn)在開始便需要進(jìn)一步的跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。經(jīng)過一段時間的琢磨與團(tuán)隊經(jīng)理的指導(dǎo),我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺。只要是愿意進(jìn)一步了解的,我都會真誠的接待問候,讓他們體驗到我們公司的專業(yè)與信譽(yù)。我覺得,經(jīng)常有一些

細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶在交談中也感受公司的文化。電話營銷,在我看來,更多的需要用心,把握客戶的心理,站在客戶的角度思考問題,讓客戶對公司放心,對產(chǎn)品滿意。

在碰到營銷問題時,我認(rèn)為一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,下周加油!

實習(xí)周記(第五周)

經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,這使我對銷售這一行有了更深的認(rèn)識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上團(tuán)隊經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。剛開始進(jìn)入公司,周圍的同事都能說會道,但是自己卻不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說錯了話,鬧出笑話來。邁出第一步需要勇氣,在團(tuán)隊同事的引導(dǎo)語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進(jìn)行交談。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)者其實并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點錯很正常,也正是因為有犯錯的機(jī)會,才會使自己進(jìn)步。

休息時間,我們團(tuán)隊總是會一起討論遇到的問題,偶爾說說笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿滿的。團(tuán)隊經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。因為他說:心情好,對待客戶則更加細(xì)心、有耐心。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

實習(xí)周記(第六周)

通過一個半月的鍛煉,對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個階段,經(jīng)理開始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷售這一行,你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,大家都會,可是你要做出業(yè)績,你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒有獨特的優(yōu)勢,你就是那最平庸的人,自然的,你的業(yè)績也就最平庸。剛開始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開會時讓一名新員工分享她的經(jīng)驗,當(dāng)然,這名女員工業(yè)績做得很好。她看起來很普通,但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績也遙遙領(lǐng)先。聽她說了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。有時候,哪怕是一條簡單的短信問候,都會使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟,也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

此外,在交流會上,我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡單,做起來其實很難。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔(dān),有機(jī)會就得抓住,膽小只會讓機(jī)會白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對客戶過于緊張,對產(chǎn)品知識講解的不到位,讓客戶覺得我們不是很專業(yè),從而對產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒能夠為客戶進(jìn)行換位思考,導(dǎo)致客戶覺得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實習(xí)周記(第七周)

眼看著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對工作,我沒有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進(jìn)。

經(jīng)過七周的實習(xí),我開始明白推介要簡短扼要,人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇6)

20xx年2月2日—2月6日

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

20xx年2月9日—2月13日

第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

20xx年2月16—2月20日

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

20xx年2月23—2月27日

實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

20xx年3月2日—3月6日

實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

20xx年3月9日—3月13日

實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

20xx年3月16日—3月20日

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

20xx年3月23日—3月27日

實習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

20xx年3月30日—4月3日

實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

20xx年4月6日—4月10日

這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

20xx年4月13日—4月17日

經(jīng)過兩個月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識,也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

20xx年4月20—4月24日

在壹達(dá)已經(jīng)是將近快三個月的時光了,這周除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,更多的了解公司的產(chǎn)品,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對方提出用msn聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產(chǎn)品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品,她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣,但還是個好的開頭。

20xx年4月27日—4月30日

這周我主要是負(fù)責(zé)美國那客戶的單子,因為是第一筆,所以我個方面做的小心,也很緊張,我跟經(jīng)理也提了點小意見,就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網(wǎng)站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費(fèi)在詢問產(chǎn)品是否有的問題上,經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個美國客戶,我還是失敗告終,因為大家在付款方式上達(dá)不成一致,我們公司一般還是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,經(jīng)理覺得不易冒風(fēng)險,而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

20xx年5月4日—5月8日

這一周,還是向往常一樣進(jìn)行著,但我又嘗試了第一次,比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的.不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作,尤其對于我們女孩子,但我還是不會放棄,畢竟覺得自己受益匪淺。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇7)

實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)周記(篇8)

新的工作,對我來說是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。俗話說萬事開頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認(rèn)識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。

感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說這是公司第一個發(fā)達(dá)國家合作伙伴,因為我們這是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個還處于實習(xí)期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記(實用13篇)


俗話說,手中無網(wǎng)看魚跳。。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時,我們經(jīng)常會用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?有請駐留片刻,小編為你推薦外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記(實用13篇),歡迎大家參考閱讀。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇1

新的工作,對我來說是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。俗話說萬事開頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認(rèn)識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。

感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說這是公司第一個發(fā)達(dá)國家合作伙伴,因為我們這是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個還處于實習(xí)期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇2

新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇3

第一周:

這是大三的最后的三個月了,在這個周里,我開始了自己的新學(xué)習(xí)——實習(xí)。

來到XXXX服飾有限公司,了解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,分析市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第二周:

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

第三周:

工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。

第四周:

同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

第五周:

經(jīng)過一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

第六周:

對前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。

第七周:

繼續(xù)前一周的工作,通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的實踐操作,對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周:

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對XXXX服飾有限公司網(wǎng)站推廣也得心應(yīng)手。更進(jìn)一步對XXXX服飾有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行整理.收集信息.調(diào)研. 回饋客戶信息各項營銷策略的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,編寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書等.

第九周:充分利用沒

有新的工作任務(wù)的時間在公司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過書籍、網(wǎng)路等途徑了解學(xué)習(xí)網(wǎng)上營銷相關(guān)知識。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

第十周:

最后一周的實習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己三個月工作?;仡欁约喝齻€月所做的所學(xué)的知識;老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗,也是我重要的一段回憶。充分實現(xiàn)了開始時制定的綜合實踐的目標(biāo)要求。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇4

經(jīng)過2個多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,在最后決定來現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。

第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦#龅讲欢奈揖蛦枂柹磉叺耐?。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個免費(fèi)的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來加了一個國內(nèi)的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇5

這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇6

經(jīng)過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經(jīng)理給了我一個公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點擊率。

為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個其他免費(fèi)的B2B網(wǎng)站,同時也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇7

第一周

到公司報道,體檢,熟悉公司的文化和產(chǎn)品等信息,了解所在崗位的工作職責(zé)和要求,并聯(lián)系自身所學(xué),比較得出相應(yīng)簡便的工作模式

第二周

參加公司的培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)公司的管理和文化等,提出自己的要求與建議。

第三周

開始了解熟悉公司的客戶信息和所需產(chǎn)品信息,以自己做好分類記錄和處理,跟著老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的操守和操作

第四周

學(xué)習(xí)聯(lián)系客戶,了解客戶的額外需求,尋求新的客戶資源,并統(tǒng)計所得信息,做好分類和記錄

第五周

了解其他同類公司的產(chǎn)品并與本公司同類產(chǎn)品比較,總結(jié)本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,并收集相關(guān)產(chǎn)品資料,做到知己知彼

第六周

上網(wǎng)和通過電話聯(lián)系等方式尋求新產(chǎn)品的客戶,并做好信息記錄和統(tǒng)計,對表示感興趣的公司進(jìn)行面談推銷

第七周

統(tǒng)計整理前幾周的信息,查漏補(bǔ)缺,做好新老客戶的訂單和回復(fù)等,做到公司利益的最大化和雙贏的局面

第八周

參加公司業(yè)務(wù)員升級培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的職能,要求以及技巧等,全面提升自身的能力,以更好的姿態(tài)為公司服務(wù)。

第九周

與部門主管及相關(guān)同事一起出差學(xué)習(xí)和辦理公司相關(guān)業(yè)務(wù),了解不同地區(qū)對本公司的要求,以做到更好地為公司和客戶服務(wù)。

第十周

參加公司的業(yè)務(wù)員日語培訓(xùn)課程,對口語等相應(yīng)交流技巧進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn),做到職業(yè)業(yè)務(wù)員所需的說話技巧要求

第十一周

對公司的新產(chǎn)品進(jìn)行一個新的優(yōu)勢統(tǒng)計,與舊產(chǎn)品老客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,推廣新產(chǎn)品。

第十二周

對出現(xiàn)特殊問題的客戶進(jìn)行深入交流,并統(tǒng)計問題及其原因,上交部門尋求解決辦法,做到全面滿意。

第十三周

統(tǒng)計研究所做的業(yè)務(wù),更新新老客戶的信息,尋找新客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù),推廣新的產(chǎn)品。

第十四周

參加廣交會等產(chǎn)品展覽會,了解其他公司的產(chǎn)品,推廣本公司產(chǎn)品,尋求新客戶資源。

第十五周

統(tǒng)計實習(xí)的所有信息,完成客戶的要求,并整理統(tǒng)計相關(guān)信息。

第十六周

移交公司業(yè)務(wù)和相關(guān)的信息,整理自己的內(nèi)務(wù),準(zhǔn)備結(jié)束實習(xí)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇8

作為公司銷售外貿(mào)部的一名實習(xí)新手,首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,而我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,比如及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費(fèi)B2B網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學(xué)到的英語知識與現(xiàn)實操作完美結(jié)合起來。最開始上崗的時候,我的內(nèi)心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的陌生感,雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,但那也只是一些理論知識,僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。

幸運(yùn)的是我的實習(xí)生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)工作。在吳姐的幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟悉產(chǎn)品的分類、型號開始,然后一步一步了解整個下單、發(fā)貨的流程。在對外貿(mào)流程有個整體的了解之后,開始熟悉我的具體工作內(nèi)容,如何發(fā)布信息,發(fā)布哪些信息,如何搜索顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇9

時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學(xué)到了很多東西。五天的時間,讓我對我的第一份工作有了自己的認(rèn)識。

實習(xí)周記(第一周)

第一天去報到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,由直銷六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)我實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實習(xí),我懷著激動的心情來到公司,既緊張又興奮,因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實習(xí)生花了一天的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專門負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,就在實習(xí)的第一天,我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識。

學(xué)習(xí)之余,我們幾個實習(xí)生很快就相互熟悉起來,和公司的正式員工也熟起來,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個人都有自己的目標(biāo),對于工作都充滿著激情,沒有太多的上下級之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機(jī)會,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識,剛剛開始學(xué)的時候,我會覺得很簡單,但當(dāng)講解員問一個很簡單的問題時,我們卻答不上來,因為我們總是想當(dāng)然,總是用理論去解釋,后來才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實踐上,與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不懂就問,幾天功夫,我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對一個個笑臉,我告訴自己,其實事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進(jìn)步。

上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競爭者較量,而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,每天團(tuán)隊經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊的每個人都覺得很自然,很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時享受生活,在工作之余感悟人生。

第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗。

實習(xí)周記(第二周)

這一周,我開始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。

按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報以及每個人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時,我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁, 一層一層的爬樓道,把單頁發(fā)到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進(jìn)公司的一點一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認(rèn)識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業(yè)的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實現(xiàn)自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績,就是不平凡的人。

經(jīng)歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊的精神,讓我學(xué)會了認(rèn)識自己。我會端正自己的態(tài)度,踏實的干好每一天的任務(wù)。 這一周既漫長又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團(tuán)隊的每一位成員,是他們讓我學(xué)會了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價值,這又何嘗不偉大呢?

實習(xí)的第二周,我想我是成長了很多,感謝每一位團(tuán)隊成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵,相互支持,共創(chuàng)美好的將來。

實習(xí)周記(第三周)

經(jīng)過兩周的晨會及產(chǎn)品知識訓(xùn)練以及初步的跑業(yè)務(wù),我對整個工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,端正自己的心態(tài),認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),團(tuán)隊經(jīng)理時不時給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯誤。就在這一周,我開始學(xué)到很多產(chǎn)品營銷的知識,尤其是電話營銷的知識。

我挺幸運(yùn)的,帶我的公司員工很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。她告訴我,打電話營銷不像直接發(fā)單頁,見效慢,需要耐心,考驗一個人的毅力。做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開始打電話,由于不確定客戶是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開始我還很不好意思,總是認(rèn)為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說話緊張連產(chǎn)品知識都忘了。打了電話,心里點譜都沒有,似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時間,心里難免有一些難受。這時候,團(tuán)隊經(jīng)理總是鼓勵我們,時不時的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷售。之后打電話營銷的時候,我總是微笑著給客戶交流,之前的緊張也不見了,電話營銷的時候盡量為客戶著想,用心傾聽他們的需求,用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品。就這簡單的電話營銷,我就花了近幾天的時間去琢磨,因為這不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語調(diào)、闡述的清晰度、客戶需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到。看似簡單的營銷,卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學(xué)會了對客戶心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。

第三周主要是電話營銷,但是我卻學(xué)到了很多,看似簡單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒有在自己低谷時選擇離開,記得公司有一個員工這樣說:剛進(jìn)公司,不要以為自己對公司的業(yè)務(wù)什么都懂。沒有長時間的實踐,你是不會學(xué)到真正的東西的,看似最簡單的業(yè)務(wù),你夠你學(xué)習(xí)很久?,F(xiàn)在想想,他說的不錯,沒有長時間的實踐,你怎么能深刻體會呢,又怎么能學(xué)到真正的東西呢?

實習(xí)周記(第四周)

實習(xí)第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通、自己出去發(fā)單頁等。過程雖比較辛苦,但自己也樂在其中。

現(xiàn)在開始便需要進(jìn)一步的跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。經(jīng)過一段時間的琢磨與團(tuán)隊經(jīng)理的指導(dǎo),我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺。只要是愿意進(jìn)一步了解的,我都會真誠的接待問候,讓他們體驗到我們公司的專業(yè)與信譽(yù)。我覺得,經(jīng)常有一些

細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶在交談中也感受公司的文化。電話營銷,在我看來,更多的需要用心,把握客戶的心理,站在客戶的角度思考問題,讓客戶對公司放心,對產(chǎn)品滿意。

在碰到營銷問題時,我認(rèn)為一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,下周加油!

實習(xí)周記(第五周)

經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,這使我對銷售這一行有了更深的認(rèn)識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上團(tuán)隊經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。剛開始進(jìn)入公司,周圍的同事都能說會道,但是自己卻不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說錯了話,鬧出笑話來。邁出第一步需要勇氣,在團(tuán)隊同事的引導(dǎo)語鼓勵下,我漸漸鼓足勇氣和客戶進(jìn)行交談。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)者其實并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點錯很正常,也正是因為有犯錯的機(jī)會,才會使自己進(jìn)步。

休息時間,我們團(tuán)隊總是會一起討論遇到的問題,偶爾說說笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿滿的。團(tuán)隊經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來一陣小幽默,讓我們樂呵呵的工作。因為他說:心情好,對待客戶則更加細(xì)心、有耐心。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

實習(xí)周記(第六周)

通過一個半月的鍛煉,對于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個階段,經(jīng)理開始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷售這一行,你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,大家都會,可是你要做出業(yè)績,你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒有獨特的優(yōu)勢,你就是那最平庸的人,自然的,你的業(yè)績也就最平庸。剛開始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開會時讓一名新員工分享她的經(jīng)驗,當(dāng)然,這名女員工業(yè)績做得很好。她看起來很普通,但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績也遙遙領(lǐng)先。聽她說了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對待自己的客戶。有時候,哪怕是一條簡單的短信問候,都會使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟,也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

此外,在交流會上,我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡單,做起來其實很難。面對客戶,有時候需要我們厚起臉皮來,要敢于承擔(dān),有機(jī)會就得抓住,膽小只會讓機(jī)會白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對客戶過于緊張,對產(chǎn)品知識講解的不到位,讓客戶覺得我們不是很專業(yè),從而對產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒能夠為客戶進(jìn)行換位思考,導(dǎo)致客戶覺得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實習(xí)周記(第七周)

眼看著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對工作,我沒有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進(jìn)。

經(jīng)過七周的實習(xí),我開始明白推介要簡短扼要,人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇10

開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),對于我這么個非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來說,做起來實非一般的易事。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。

每天除了發(fā)些開發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多,這就要求我對產(chǎn)品特點相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。

雖然學(xué)過外貿(mào)課程,但是實際操作和書本上的內(nèi)容真實大相徑庭。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的,也就是每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計、跟單、財務(wù)、倉儲對excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇11

時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,不知不覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。

雖然實習(xí)接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務(wù)有限公司得到這次的實習(xí)機(jī)會。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自我。****汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元,公司地處*****,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇12

另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇13

第一周

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第二周

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

第三周

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第四周

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

第五周

時間過得好快啊,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)到第五周了,馬上就要實習(xí)結(jié)束了?;仡^看看剛開始還是那么的不情愿現(xiàn)在即將結(jié)束了還真有點不舍。在這里實習(xí)了這么久已經(jīng)對這的一切建立了深厚的感情。這的所有人都那么的和藹可親,對人總是那么的友善。即將說再見了有好多的不舍和懷念,在這的點點滴滴將成為我永遠(yuǎn)不會遺忘的美好回憶,久久的懷念?,F(xiàn)代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求,并越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化、標(biāo)準(zhǔn)化和社會化的特征。其中信息化是現(xiàn)代物流的核心,只有實現(xiàn)了信息化,才能有效地實現(xiàn)物流的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化和柔性化,物流企業(yè)才能有效地提高物流效率,為客戶提供優(yōu)良的物流服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記(推薦9篇)


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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇1

經(jīng)過2個多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,在最后決定來現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。

第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個免費(fèi)的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來加了一個國內(nèi)的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇2

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(一)

美國全樂有限公司上海代表辦事處(FRC)是一家中小型服裝外貿(mào)公司,業(yè)務(wù)涉及美國、韓國、香港、內(nèi)地等多個地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝,其中以美國客戶居多。

我的實習(xí)工作是跟單員助理,兩位MASTER主要是負(fù)責(zé)美國紐約的單子。7月12、13號是工作交接,因為前任既是我的師姐又是同學(xué),所以工作交待的非常清楚,對我適應(yīng)實習(xí)的工作幫助很大。除了工作以外,師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,比如在公司同樣的事情不要問兩遍,上司交待的時候就要多想,反應(yīng)快,盡力弄清楚MASTER的意圖,再問的話就不好了。這一點我后來深有體會。

我的直接上司是JELLY和STAR兩位MERCHANDISER,同時協(xié)助其他的跟單員做一些日常的雜事。跟單員的工作要求非常細(xì)心,我的工作沒什么技術(shù)要求,就是要認(rèn)真仔細(xì),但要做好這一點也不容易。兩位MERCHANDISER做事都很麻利。JELLY為人直爽,辦事有一說一,對新人比較客氣,有時會耐心指點,很有領(lǐng)導(dǎo)魅力;STAR和JELLY是一對不錯的搭檔,共事時間應(yīng)該很長了,是一位做事很較真,追求完美的美美。

我的工作內(nèi)容主要是核對并記錄PURCHASEORDER,查找記錄顏色、面輔料等,以及收發(fā)物件等雜事。因為之前沒在服裝公司呆過,所以很多專業(yè)術(shù)語及縮寫不明白,在查找東西的時候顯得很笨拙。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話,比如不會使用吊牌槍,傳真機(jī),把彩打的紙當(dāng)成復(fù)印紙放進(jìn)復(fù)印機(jī)等。這些日常辦公用品學(xué)起來很容易,可我卻沒在之前想過去學(xué)他,這些超低級的錯誤很容易讓人看扁??磥斫窈笪乙喙涑校k公用品店,有些東西我并不需要買,但我一定要會用它!

來樣生產(chǎn)的P.O主要有三種,是客戶購買確定貨品的依據(jù),廠家生產(chǎn)大貨的來源。三種不同的P.O反映了買賣雙方做生意的一個過程。來得最早的是有手寫的P.O,上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的P.O會出現(xiàn)買方,中間貿(mào)易商,供應(yīng)方的STYLENUMBER,分配到各大小碼的具體的數(shù)量,顏色款式面料包裝運(yùn)輸要求等,是一個比較準(zhǔn)確的交易憑證,但還不時最終的。最后的確認(rèn)準(zhǔn)則來源于第三份有合同性質(zhì)的BUYERP.O。這三份P.O可能會出現(xiàn)不匹配的地方,因為供應(yīng)商或買方和市場變化的原因,容易有出入的主要是顏色,交貨期,包裝要求也是一個需要注意的地方。如果對方是個快捷反應(yīng)的服裝公司,P.O的變化會比較多,這樣跟單的MERCHANDISER就會比較累,工廠耗費(fèi)的成本也會相應(yīng)加大。

這是一個服裝公司,但主要做外貿(mào),聽到的看到的經(jīng)常是全英文。GENERALMANGERANTHONY也跟我說要注意兩點,其中之一就是ENGLISHFIRST,TECHNOLEGYSECOND;另外一個也是我的目標(biāo)FINDAGOODJOBILIKEBEST,所以我要不斷的嘗試,努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,我的興趣,激起工作的熱情。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(二)

雖然課堂上學(xué)習(xí)過單證實務(wù),之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據(jù)也有了一定的了解,但當(dāng)經(jīng)理把一些單據(jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時,仍然很緊張,擔(dān)心因業(yè)務(wù)不夠熟出錯。期間正好兩個學(xué)長簽了一單業(yè)務(wù),在公司里做后期工作,給了我很多幫助。通過填寫單據(jù),我了解業(yè)務(wù)流程實際操作,也為今后做好業(yè)務(wù)方面的工作打下了基礎(chǔ)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(三)

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張,同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(四)

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(五)

在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學(xué)習(xí),我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題。

通過實際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實務(wù)的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學(xué)到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(六)

實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記(七)

實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。

雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇3

第一周:

這是大三的最后的三個月了,在這個周里,我開始了自己的新學(xué)習(xí)——實習(xí)。

來到XXXX服飾有限公司,了解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,分析市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第二周:

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

第三周:

工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。

第四周:

同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

第五周:

經(jīng)過一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

第六周:

對前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。

第七周:

繼續(xù)前一周的工作,通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的實踐操作,對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周:

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對XXXX服飾有限公司網(wǎng)站推廣也得心應(yīng)手。更進(jìn)一步對XXXX服飾有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行整理.收集信息.調(diào)研. 回饋客戶信息各項營銷策略的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,編寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書等.

第九周:充分利用沒

有新的工作任務(wù)的時間在公司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過書籍、網(wǎng)路等途徑了解學(xué)習(xí)網(wǎng)上營銷相關(guān)知識。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

第十周:

最后一周的實習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己三個月工作?;仡欁约喝齻€月所做的所學(xué)的知識;老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗,也是我重要的一段回憶。充分實現(xiàn)了開始時制定的綜合實踐的目標(biāo)要求。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇4

國際貿(mào)易專業(yè)即將畢業(yè),為了更好地了解這一專業(yè)的理論知識在實際工作中的應(yīng)用,我利用畢業(yè)之前的時間進(jìn)行了實習(xí),三個月的實習(xí)過程讓我感覺收獲非常多。

第一周

我實習(xí)的單位是青島市佳美外貿(mào)公司,是私營性質(zhì)的,主要經(jīng)營小飾品出口,包括手機(jī)掛飾,鑰匙環(huán)掛飾等。第一周我的工作主要是看,學(xué),問。具體來說就是了解公司的情況,業(yè)務(wù)流程等。公司有一批業(yè)務(wù)員,都很年輕,有兩個還是我的學(xué)長,他們都很忙,每天在公司的時間很少,但都很熱心,很照顧我,大概因為都是年輕人,知道工作的不容易吧,只要我向他們請教,他們都會耐心指導(dǎo)我,這讓我感覺很溫暖,也更增加了我的干勁。

第二周

我對公司的工作環(huán)境和時間安排都已基本熟悉,經(jīng)理開始安排我做一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,當(dāng)然主要還是協(xié)助性質(zhì)的,像處理一些單據(jù),這活看起來簡單,也就是檢查核對一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,英語基本功這時派上了用場,但也還是有些專業(yè)術(shù)語不太明白,邊學(xué)邊問,工作起來小心翼翼,生怕出了漏子。后來慢慢熟練了,效率也提高了。

第三周

雖然課堂上學(xué)習(xí)過單證實務(wù),之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據(jù)也有了一定的了解,但當(dāng)經(jīng)理把一些單據(jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時,仍然很緊張,擔(dān)心因業(yè)務(wù)不夠熟出錯。期間正好兩個學(xué)長簽了一單業(yè)務(wù),在公司里做后期工作,給了我很多幫助。通過填寫單據(jù),我了解業(yè)務(wù)流程實際操作,也為今后做好業(yè)務(wù)方面的工作打下了基礎(chǔ)。

第四周

有了前三周的鋪墊。我開始獨立進(jìn)行部分工作,即通過網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺聯(lián)系業(yè)務(wù),主要是從一些已掌握的公司信息中,選擇一些可能成為我們客戶的公司,發(fā)郵件介紹公司的業(yè)務(wù),了解對方的需求。這個看起來也簡單,在學(xué)校里也學(xué)過如何發(fā)商業(yè)信凼,但真正寫起來,還是感覺有些萬事開頭難,好在有同事們之前發(fā)過的郵件可以借鑒。感覺實習(xí)至此,每一步都實實在在檢驗了我的理論知識水平,讓我掌握了很多實際的知識。

第七周

接連三周都是在做給客戶發(fā)郵件的工作,終于開始有客戶回信詢問產(chǎn)品和價格了,我很興奮,像是工作中的付出有了回報,但不敢輕易回復(fù),所有來信都要請經(jīng)理親自看過之后,再根據(jù)經(jīng)理的意思予以回復(fù)。同時,這周開始,經(jīng)理也要求我根據(jù)自己掌握的客戶資源,電話聯(lián)系客戶,向客戶介紹公司及產(chǎn)品信息。在與客戶交談的這個過程中,我發(fā)現(xiàn)之前熟悉過的業(yè)務(wù)流程在實際應(yīng)用中還是有遺漏的地方,很多時候,大概是因為急于做成一單業(yè)務(wù),我的語氣有些急切,忽略了一些信息的推介。也體會到電話聯(lián)系客戶的一些細(xì)節(jié)問題,如和客戶交談結(jié)束后,要等客戶先掛電話等,雖然是小事,卻是對客戶的尊重。

第八周

這周開始,我終于開始接觸業(yè)務(wù)了,這是我一直期盼的。韓國一位客戶到公司來看樣品。經(jīng)理讓我和他一起接待,并有意讓我回答客戶的一些問題,在這過程中發(fā)現(xiàn),我對公司的產(chǎn)品熟悉程度還是不夠??戳藰悠泛螅n國客戶表示愿意有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)往來。我很高興,接下來的兩周,經(jīng)理讓我主要負(fù)責(zé)這位客戶的跟單。雖然最后因付款方式?jīng)]簽下單子,但我感覺學(xué)習(xí)到了很多東西。實習(xí)的最后兩周,我主要是跟公司里的一個學(xué)長出去見客戶,學(xué)習(xí)如何與客戶交談,在交談的過程中如何就價格問題磋商等,感覺做業(yè)務(wù)雖然辛苦,但的確很鍛煉人,在以前,當(dāng)客戶對最敏感的價格問題不肯讓步時,我會束手無策,現(xiàn)在卻學(xué)會如何權(quán)宜,又比如了解了TT結(jié)算方式和D/A結(jié)算方式的風(fēng)險程度等,還有很多細(xì)節(jié)的東西,都不可能在課堂上學(xué)到的,而是要親自去做,在做的過程中體會學(xué)習(xí)。

轉(zhuǎn)眼間實習(xí)結(jié)束了,感覺時光過得非??欤卜浅3鋵?。每天的工作都讓我有收獲,雖然遺憾沒能給公司帶來效益,卻讓我對即將到來的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作充滿了熱情和期待,也深感自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,正所謂學(xué)無止境,自己還需多多努力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇5

時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,不知不覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。

雖然實習(xí)接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務(wù)有限公司得到這次的實習(xí)機(jī)會。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自我。****汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元,公司地處*****,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇6

第一周

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第二周

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

第三周

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第四周

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

第五周

時間過得好快啊,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)到第五周了,馬上就要實習(xí)結(jié)束了。回頭看看剛開始還是那么的不情愿現(xiàn)在即將結(jié)束了還真有點不舍。在這里實習(xí)了這么久已經(jīng)對這的一切建立了深厚的感情。這的所有人都那么的和藹可親,對人總是那么的友善。即將說再見了有好多的不舍和懷念,在這的點點滴滴將成為我永遠(yuǎn)不會遺忘的美好回憶,久久的懷念?,F(xiàn)代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求,并越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化、標(biāo)準(zhǔn)化和社會化的特征。其中信息化是現(xiàn)代物流的核心,只有實現(xiàn)了信息化,才能有效地實現(xiàn)物流的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化和柔性化,物流企業(yè)才能有效地提高物流效率,為客戶提供優(yōu)良的物流服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇7

作為公司銷售外貿(mào)部的一名實習(xí)新手,首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,而我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,比如及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費(fèi)B2B網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學(xué)到的英語知識與現(xiàn)實操作完美結(jié)合起來。最開始上崗的時候,我的內(nèi)心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的陌生感,雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,但那也只是一些理論知識,僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。

幸運(yùn)的是我的實習(xí)生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)工作。在吳姐的幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟悉產(chǎn)品的分類、型號開始,然后一步一步了解整個下單、發(fā)貨的流程。在對外貿(mào)流程有個整體的了解之后,開始熟悉我的具體工作內(nèi)容,如何發(fā)布信息,發(fā)布哪些信息,如何搜索顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇8

新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 篇9

周記(1) xx年2月2日-2月6日

第一個星期的實習(xí),簡單的總結(jié)就是幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

周記(2)xx年2月9日-2月13日

第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

周記(3)xx年2月16-2月20日

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

周記(4)xx年2月23-2月27日

實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

周記(5)xx年3月2日-3月6日

實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

周記(6)xx年3月9日-3月13日

實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

周記(7)xx年3月16日-3月20日

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周記(8)xx年3月23日-3月27日

實習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的.。

周記(9)xx年3月30日-4月3日

實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

周記(10)xx年4月6日-4月10日

這一周,公司來了兩個客戶,一個是韓國的,一個是美國的,韓語的話是真的不知道怎么說,對于英語,雖說我是英語專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺得自己會不會講,第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的,主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶,經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的,便讓我先跟老外做些交流,當(dāng)時我真嚇?biāo)懒?,我先跟他打了聲招呼,并要求他做下,給他沖了杯咖啡,不過經(jīng)歷后來還是放過了我,讓我做事去了,其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

外貿(mào)實習(xí)周記


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外貿(mào)實習(xí)周記(篇1)

實習(xí)周記(1)

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

實習(xí)周記(2)

第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

實習(xí)周記(3)

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

實習(xí)周記(4)

實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

實習(xí)周記(5)

實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

實習(xí)周記(6)

實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

實習(xí)周記(7)

工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司。

實習(xí)周記(8)

同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

實習(xí)周記(9)

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

實習(xí)周記(10)

實習(xí)第十周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇2)

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),對于我這么個非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來說,做起來實非一般的易事。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。

每天除了發(fā)些開發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多,這就要求我對產(chǎn)品特點相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。雖然學(xué)過外貿(mào)課程,但是實際操作和書本上的內(nèi)容真實大相徑庭。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的,也就是每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,

一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計、跟單、財務(wù)、倉儲??對excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。

第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇3)

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇4)

實習(xí)周記1

一個偶然的.機(jī)會,我來到暑期外貿(mào)實習(xí)生日記公司見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

之前,我一直有點排斥外貿(mào)”這個工作,但是要找與專業(yè)直接對口的工作的話,首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對外語要求較高,做對外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿懷期待,開始了我的實習(xí)生活。

我不知道其他同學(xué)是怎樣度過的實習(xí)生活的。過去聽說過實習(xí)”,從字面意思上感覺應(yīng)該是一種實踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對于工作沒有什么經(jīng)驗,因此,公司也不會把重要的工作交給我們,只會讓我們做一些比較簡單的工作,見習(xí)業(yè)務(wù)。

而當(dāng)實習(xí)生活真正開始時,我心里免不了會慌慌的。

面試的時候,包括報到的時候,公司主管就說是沖著我的英語錄用我的,心里不免有點緊張。不知道怎么說,畢竟我不是英語專業(yè)的,他們對我的英語進(jìn)行了考核,覺得OK,然后就認(rèn)為我過了六級就很厲害,但事實上我不會的實在太多了,他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。

辦理完報到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來,算是我的第一份工作吧??催^了這份文件,我知道了我們公司是美國Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專業(yè)術(shù)語,我不得不借助一些工具來完成我的翻譯,還好比較順利。

實習(xí)周記2

回想實習(xí)的這些天,我有時會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯不要緊,只要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié),每天都會有新的收獲,每天都會有進(jìn)步。

回到自己的辦公室,回到現(xiàn)實”,依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁,在學(xué)校的時候就被告知要形成先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個學(xué)生,沒有任何工作經(jīng)驗,人家那么大一個企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作,多學(xué)點東西,踏踏實實,一步一個腳印,向更高處邁進(jìn)。

實習(xí)周記3

最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。

因為剛過完年沒多久,公司很多人事還沒有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。

我們公司是做工程機(jī)械的,而我對這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語,也需要對我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會,了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺受益匪淺。

而且,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,在這個過程中,我不僅摸”通了那臺復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時間,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。

轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過了一個多星期,在這段時間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識。我很珍惜這個實習(xí)機(jī)會,也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況,再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話,我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非?,嵥椋瑳]什么大不了的,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍??傊遣环胚^一個細(xì)節(jié)。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇5)

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一年的實習(xí)時間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得,一年前的今天,我們都奔波在學(xué)校的招聘會現(xiàn)場,挑選自己喜歡的工作。一年后的今天,我們將結(jié)束我們的實習(xí)期,拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證,開始真正的走向社會,去譜寫自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,有歡笑,也有悲傷,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中,我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無知,多了些成熟和責(zé)任。

由于受全球金融危機(jī)的影響,工作比往年要難找的多,激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開始并沒有找到自己適合的工作,后來在老師和同學(xué)的介紹下,經(jīng)過重重面試和篩選,最終找到了一家貨運(yùn)代理公司——遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家經(jīng)營國際貨物運(yùn)輸代理的大型跨國集團(tuán)化貨代公司,服務(wù)范圍包括海洋運(yùn)輸代理、航空運(yùn)輸代理、??章?lián)合運(yùn)輸代理、多式聯(lián)合運(yùn)輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港,同時在中國臺灣、英國、巴拿馬等設(shè)有分公司,實力雄厚;在美國邁阿密、中國大陸設(shè)有辦事處。目前,中國大陸設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員,遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司青島分公司滿懷著熱情,全身心的為客戶提供全方位的服務(wù);作為一個進(jìn)取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己; 作為一個服務(wù)性行業(yè),我們服務(wù)細(xì)致、取價公道。

由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè),我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個公司,到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實際能力安排適合的工作,給員工一個充分發(fā)揮的的空間。我在這個公司的實習(xí)時間是從XX年8月25日到XX年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好,現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動合同,成為了一名正式的員工。

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。

2.整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、xx、裝箱單、合同(青島大港需要,黃島不需要)、委托書,屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準(zhǔn)備齊全。

3.edi錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細(xì),不能有任何的差錯。

4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。

5.確定有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。

6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)(打印報關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間,海關(guān)官員審查結(jié)束后退回)、報關(guān)委托書(自理的不用委托)、xx、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫上報關(guān)單號(有的關(guān)員不要求可不寫),放在報關(guān)委托書后面,有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。

7.蓋章:報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。

8.遞單:剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單,但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。海關(guān)審核無誤后放行,官員在報關(guān)單放行欄簽字后退回打印報關(guān)單二、三聯(lián),這就是為什么上面要求那么裝訂單據(jù)的原因了。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。

進(jìn)出口貨物,除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗的以外,都應(yīng)接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內(nèi)容與實際到貨是否相符,有無錯報、漏報、瞞報、偽報等情況,審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)你在查詢是否放行的時候,如果查詢系統(tǒng)顯示“審核等待中”,說明你的貨物需要驗貨。這時你需要拿著報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗,一般是在港口里面的海關(guān)查驗區(qū)。

1.你要到海關(guān)打單室根據(jù)報關(guān)單號查詢你要驗貨的信息(如果是一票多箱要明確驗?zāi)膫€),需不需要過機(jī)或是稱重。

2.到操作室(港內(nèi)的單位不屬于海關(guān))根據(jù)箱量開出相應(yīng)的查驗單,經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點窗口填寫一個申請單(一定寫清電話,方便司機(jī)聯(lián)系),連同查驗單一起交給他們做系統(tǒng),完后到交費(fèi)處交上費(fèi)用。

3.拿著交費(fèi)后蓋章的單子到派車處派車背箱。

4.箱子背到查驗區(qū)后,再到打單室打出海關(guān)查驗通知單,拿著通知單到派單室找當(dāng)天值班科長把單子派給相應(yīng)官員(需要過機(jī)或稱重的要弄完后再派單)。

5.拿著單子找到官員和對應(yīng)的武警,在武警的監(jiān)督下開箱,找出要驗的貨物,開始查驗,大多數(shù)情況下都是核對涉及退稅問題的品名和歸類。

6.查驗沒有問題,官員和武警在通知單上簽字并封箱,你在最下一欄簽字表明驗貨期間貨物沒有損壞,最后交給科長簽字確認(rèn)。

7.拿著簽好字的通知單到打單室做放行,開出放行條。

8.拿著放行條和新的集港單到交費(fèi)處交完費(fèi)用從查驗區(qū)直接把箱子集港就可以了。

只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。

不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,更何況我們還是實習(xí)生。我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華,但要把精華融入到實際當(dāng)中就要一切從頭開始,必須要有扎實的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨一無二的。待遇會隨著你的能力的提高而提高,等你真地成為公司里獨一無二的,那么你的工資自然也會獨一無二。

新手的工作剛開始一般都會很“弱智”,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑。一定不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱和厭煩,每一個優(yōu)秀的報關(guān)員都是從這一步走過來的。它會考驗?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個公司,時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。一定要記住:報關(guān)當(dāng)中每一個步驟的失誤都有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。誰都不會輕易的把這么艱巨的任務(wù)交給一個不明實力的人去做。

不要為自己比別人干得多而感到不滿,你要明白自己是在實習(xí),事實上這樣的機(jī)遇也是很難得,干得越多,積累的就越多,進(jìn)步的也就越快。

通過一年的實習(xí),結(jié)合自己在工作遇中到的問題和存在的不足,想對我院物流與報關(guān)專業(yè)提出如下的建議,希望能為以后的教學(xué)有所幫助和完善:

有重點地完善對在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應(yīng)注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗到海關(guān)放行。

加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如edi報關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。

提高對在校生的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我深信,有了一年的實習(xí)經(jīng)歷,會讓我們更加從容的去面對社會和以后所遇到的一切困難和挫折。因為我們已經(jīng)慢慢的成熟和長大了。

最后,衷心地祝福母校明天更加輝煌!

外貿(mào)實習(xí)周記(篇6)

實習(xí)結(jié)束了,告別了我曾經(jīng)工作過的公司,也告別了給我這次實習(xí)機(jī)會經(jīng)理老總們,有一種莫名的感情涌現(xiàn),其中有對幫助我人的感謝,有對這次實習(xí)必要性的認(rèn)可,也有面對這殘酷競爭社會的恐慌。再回首,實習(xí)已遠(yuǎn)去,但此時的我又多了一分成熟。想著以前,伴隨著“您好,我是來賣潤滑油的”的每一句,都注入了我成熟的歷程。

我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正經(jīng)營一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個星期期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

實習(xí)結(jié)束了,而我追求卓越的心卻更加堅定了,在以后的日子里,我會以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來實現(xiàn)我對未來的承諾

外貿(mào)實習(xí)周記(篇7)

第一周

簡單的總結(jié)就是幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

第二周

其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第三周

也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

第四周

已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

第五周

已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

第六周,

經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

第七周

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

第八周

我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇8)

這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。

實習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開。為了完成學(xué)校布置的八篇實習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點點滴滴都記錄下來。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告精華


一般來說,只有努力付出才會獲得回報,無論是在求學(xué)階段還是工作時期。在這兩個階段,我們都需要撰寫報告,而報告的用途也逐漸擴(kuò)大,可應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、投資融資、公司發(fā)展規(guī)劃以及年度發(fā)展等各個方面。筆者決定與大家分享一篇極為有用的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告”,請仔細(xì)閱讀以下重要信息!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇1)

時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告模板二

時間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機(jī)會就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。

短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。

通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的`就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。

總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇2)

1、實習(xí)目的

隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,用人單位對xx專業(yè)的大學(xué)生提出了越來越高的要求。對于現(xiàn)在的學(xué)生來說,為了更好地適應(yīng)xx專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后盡快融入社會,為自己進(jìn)入社會打下堅實的基礎(chǔ),是必不可少的階段。參加xx專業(yè)的畢業(yè)實習(xí)。

通過xx管理專業(yè)的畢業(yè)實踐,可以學(xué)到很多xx資源和xx管理專業(yè)課堂上學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)能力收集,提高漁業(yè)的能力 將資源和漁業(yè)管理的理論與實踐相結(jié)合的能力,提高了合作和組織工作的能力,同時也開拓了視野,增加了知識。只有將書本上的漁業(yè)資源和漁業(yè)行政管理理論知識應(yīng)用到實踐中,才能真正掌握這些知識。

2.實習(xí)時間

從xx、xx、20xx到xx、xx、20xx。

3、實習(xí)地點

xx大道,xxx開發(fā)區(qū)。

4.實習(xí)單位

xx教育集團(tuán)。

五、實習(xí)的主要內(nèi)容

很榮幸能加入xx教育集團(tuán)開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)技能過硬的工作人員的轉(zhuǎn)變,實習(xí)單位的主管首先向我們發(fā)放了漁業(yè)資源和漁業(yè)行政管理及相關(guān)崗位的相關(guān)知識資料,對一些基礎(chǔ)知識進(jìn)行了自主學(xué)習(xí)。知識,并專門安排老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專題培訓(xùn)。

實習(xí)期間,單位安排X先生擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)。 X先生是一個非常善良和善良的人。畢業(yè)于xx管理專業(yè),從事漁業(yè)工作十年。他首先帶領(lǐng)我們熟悉了xx專業(yè)崗位的工作環(huán)境和相關(guān)業(yè)務(wù),然后親切地和我們聊了實習(xí)工作的性質(zhì)以及在xxx專業(yè)知識應(yīng)用中容易遇到的問題實際工作中的專業(yè)課堂。 X老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識了實習(xí)單位的其他工作人員,并要求我們向這些在XXX專業(yè)崗位上努力工作的前輩學(xué)習(xí)。遇到不理解的問題,要主動向長輩請教。

在單位實習(xí)期間,除了xx專業(yè)相關(guān)的工作外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部門的日常工作,包括制定計劃,利用xx知識處理相關(guān)文件.實習(xí)的具體流程如下:

首先,招聘。協(xié)助人力資源部處理第一,熟悉招聘流程。二是與用人部門保持密切聯(lián)系,了解用人部門的需求。

第二,招聘和建立員工檔案。完成員工入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、申請工作許可等;遇到合同問題,才發(fā)現(xiàn)除了在大學(xué)學(xué)習(xí)漁業(yè)資源和漁業(yè)行政管理的理論知識外,還要學(xué)習(xí)合同。實用的法律知識。

三、單位考勤管理,完成月考勤記錄,按考勤計算工資。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel的知識。除了在大學(xué)學(xué)習(xí)管理專業(yè)外,我利用業(yè)余時間考取了計算機(jī)應(yīng)用二級證書,終于在這里發(fā)揮了作用。

除了在短期實習(xí)生活中掌握了xx管理專業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲就是學(xué)到了很多在漁業(yè)資源與漁業(yè)行政管理課堂上學(xué)不到的知識,以及生活角色的轉(zhuǎn)變—— ——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為未來盡快適應(yīng)xx管理專業(yè)崗位的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇3)

1。實習(xí)目的

獲得工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;增強(qiáng)愛集體、愛勞動、愛勞動人民的思想感情;使我們進(jìn)一步了解和掌握生產(chǎn)技術(shù)的基本知識,增強(qiáng)實踐能力;鞏固理論知識,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)獨立工作能力;通過看實際生產(chǎn)過程,我們對化工生產(chǎn)技術(shù)有了初步的了解,為畢業(yè)后找工作打下了較好的基礎(chǔ)。

2.實習(xí)時間

20xx,xx,xx - xx,xx。

三。實習(xí)單位

Xx市xx涂料有限公司

四.公司介紹

xx市xx涂料有限公司于xx、xx成立于深圳,專業(yè)生產(chǎn)各種工業(yè)、民用涂料及其配套產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力可達(dá)x百萬噸,產(chǎn)值x至x億元。工廠位于xx市黃江鎮(zhèn),占地面積xx平方米,建筑面積xx平方米。擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一流的檢測設(shè)施。由設(shè)計院設(shè)計,20xx年建成投產(chǎn)。

在消化和引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過公司技術(shù)人員的努力探索,現(xiàn)已擁有完整的工業(yè)和民用涂料產(chǎn)品體系:包括各類熱固性丙烯酸烤漆、聚酯氨基烤漆、熱塑性丙烯酸漆、雙組份聚氨酯漆、雙組份環(huán)氧漆、硝基漆、PE漆、PVC漆、導(dǎo)電漆、UV漆等十多個大類四十多個品種。適用范圍涉及交通運(yùn)輸、塑膠五金制造、玩具行業(yè)、線圈制罐包裝、通訊設(shè)備制造、電器制造、家具制造、防腐行業(yè)等各個行業(yè)。

V.實習(xí)過程

我的實習(xí)崗位是生產(chǎn)車間,從x月x日到x月x日,我在半成品區(qū); x 月 x 日 - x 月 x 日 我在成品區(qū)學(xué)習(xí)。

半成品生產(chǎn)區(qū)主要生產(chǎn)半成品清漆(也生產(chǎn)色漿),按配方投料部分樹脂、天那水、助劑(有時也有粉末),攪拌均勻。這部分完全沒有技術(shù),只是聽從配方,出賣勞動力。這里我主要通過詢問組長來了解和認(rèn)可這部分流程。在工作中幫助搬運(yùn)材料并幫助清潔。這部作品雖然沒有什么技術(shù)含量,但很考驗我的耐心和能否堅持下去。有時我忙的時候會累,但我也很開心。工作本來就是光榮的,我為那些基層員工感到驕傲。

成品生產(chǎn)區(qū)用于生產(chǎn)成品。調(diào)色師將半成品、色漿、天娜水、顏料、助劑等按配方混合在一起,攪拌均勻,調(diào)出客戶需要的顏色。而已。這部分工作需要配色技術(shù),對顏色比較敏感,能分辨出生產(chǎn)出來的油漆和樣品的色差,最后將成品調(diào)整到非常接近樣品。我來這里主要是為了學(xué)習(xí)如何給顏色上色。不幸的是,我無法自己調(diào)整產(chǎn)品。我很難區(qū)分產(chǎn)品和樣品之間的細(xì)微差別。這部分工作要非常小心。一次最好不要加太多。少加可以加,加多了就麻煩了;一些細(xì)節(jié)也很重要。將其包裹在機(jī)器周圍;例如,如果有銀粉,攪拌速度應(yīng)低于每分鐘xx轉(zhuǎn)。如果太快,它會變黑并影響銀色。

六。實習(xí)經(jīng)歷

1.學(xué)習(xí)是必要的,也是非常重要的。實習(xí)之前,我總覺得我們在大學(xué)里學(xué)的理論知識用處不大,但是這次實習(xí)讓我看到了理論知識在實際生產(chǎn)中的作用。很多工藝條件都是根據(jù)理論知識來確定的,所以在剩下的學(xué)習(xí)過程中,一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。

2.企業(yè)的管理制度影響很大。 xx公司很多員工都是老板的親戚,不利于公司的管理。有時組長不敢管理自己的員工。不利于公司的發(fā)展。長此以往,肯定會給公司帶來負(fù)面影響,員工的積極性也難以提高。

3. 一個群體無論在什么情況下都必須有凝聚力和集體意識。在這方面,我們做得很好。每天,我們在指定的地點和時間滿足公司的要求,不早退,不落后。 ,所以實習(xí)很順利。

4、在xx公司實習(xí)對我們以后的就業(yè)和知識的系統(tǒng)性和完整性是非常必要的。時間不長,但在這短短的時間里,我收獲了很多。讓我深有體會的是,理論學(xué)習(xí)是實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作和理論闡述有很大的區(qū)別。在與工人的交談中,我們知道,具備良好的理論知識是做好工作的基礎(chǔ)。因此,對于我們即將步入社會的大學(xué)生來說,扎實的專業(yè)知識尤為重要。還有一點就是,在做重復(fù)、單調(diào)、無趣的工作時,不僅要保持工作的質(zhì)量和效率,還要保持創(chuàng)新精神。通過這次實習(xí),我們真的可以近距離接觸化工行業(yè)??偠灾?,這次短暫的實習(xí)讓我們受益匪淺,是對未來工作和學(xué)習(xí)的一次探索。由于化工廠工作環(huán)境惡劣,工作單調(diào),化工廠排放的氣體危害我的健康等等,我深深地體會到了化工廠大叔們的艱辛。我打心底里佩服他們,那種奉獻(xiàn)和犧牲。

5.化工廠的安全很重要。必須按規(guī)章制度生產(chǎn),否則容易引起火災(zāi)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇4)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文1

時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。

一、 實習(xí)時間、地點

時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

地點:x公司

二、實習(xí)目的與任務(wù)

實習(xí)目的:

1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程

3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

三 、實習(xí)要求

嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

四 、實習(xí)形式

以頂崗實習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。

五 、實習(xí)內(nèi)容

時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。

香港電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 xx公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO, ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.

3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。

7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機(jī)會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習(xí)工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié),敬請各位提出寶貴意見。 時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文2

時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。

實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。

(實習(xí)單位簡介)

我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:

(1)堅持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

(3)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。

(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實質(zhì)上的提高。

(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。

在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文3

6個月的實習(xí)期很快過去了,才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。

其實在實習(xí)工作中,我相對于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對任何的崗位。總結(jié)出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的 office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非??欤畔⒁粭l條飛蹦出來我根本招架不住。

老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。

在工作上的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,通過這半年的實習(xí)機(jī)會,我對在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我,相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠(yuǎn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文4

在大三的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。

我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。

首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著。

看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。

五個月的實習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美?!≡诮窈蟮墓ぷ髦?,我會謹(jǐn)記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)工作報告范文5

時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇5)

1.實習(xí)目的

本次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)的目的是為了擴(kuò)大我們的知識面,擴(kuò)大我們與社會的聯(lián)系,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,使我們畢業(yè)后真正進(jìn)入社會,適應(yīng)國內(nèi)外的變化。在經(jīng)濟(jì)情況下,又能很好地處理生活和工作的方方面面,學(xué)校允許我們根據(jù)所學(xué)的知識和興趣尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析解決實際的專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和崗位實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

2. 實習(xí)前的準(zhǔn)備工作

因為學(xué)校允許我們自己找實習(xí)單位,所以前一周我們一直在找各個方面實習(xí)。信息。還是找不到合適的,找一份好工作真的很難。就在我們準(zhǔn)備放棄的時候,看到了川菜館的招聘信息。因為我們是實習(xí)生和短期的,怕老板不利用我們,就抱著試試看的心態(tài)去了。很高興聘請我們。在經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折和找工作的失敗后,我們對自己說,這次一定要做好。

3、實習(xí)內(nèi)容

“川菜館”,顧名思義,就是一家餐館。位于翟營南街卓達(dá)商貿(mào)廣場。大廳和棋牌室可以坐一到四位客人,包間可以坐八到十四位客人。

還有我和小七(齊華清)在這里做服務(wù)員。這里簡單介紹一下我們的工作內(nèi)容和我們遵守的規(guī)章制度: 和廚師一樣,我們都是早上9:00上班。下班后我們先打掃衛(wèi)生,然后10點吃晚飯,11點歡迎客人,下午2點下班,也是我們的用餐時間,上班下午5點,下班收拾干凈迎接客人,晚上9點吃飯,9點30下班。 .服務(wù)員、傳菜生、酒吧都屬于前廳,廚師屬于后廚。其中,我們前廳每三天輪班,有兩個人值班。大廳里必須有一個人。不值班的可以準(zhǔn)時下班,值班的要等客人走后才能休息。伙計,這是我們的職責(zé)系統(tǒng)。因為我們是三層,服務(wù)員不是固定在那一層的,而且也是每三天下來一次。

服務(wù)員的具體工作:下班后打掃自己負(fù)責(zé)的地板,擺好餐具,燒熱水,收拾好后等顧客,倒茶點菜后顧客到了,點菜的時候,現(xiàn)在一般小餐館都用來菜包,我們當(dāng)然也不例外。他類似于手機(jī),簡單易學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點菜后,等待串菜傳菜??吹剿麄兒螅庸懿⑸喜?。菜上桌后,如果不是很忙,可以休息一會。然后客人吃完飯后結(jié)賬,客人離開后收拾桌子。這是關(guān)于關(guān)閉、退出和搭建舞臺,僅此而已。

四。實習(xí)經(jīng)歷

實習(xí)就是把我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到客觀的實踐中,讓我們學(xué)到的理論知識有用。如果你只學(xué)不練,你所學(xué)的就等于零。理論要與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸到的人和事不同,從中學(xué)到的東西自然也會不同。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)到實踐。此外,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,已加入世貿(mào)組織。國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異,新事物日新月異。在機(jī)會越來越多的同時,挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的。獲得的知識今天可能已經(jīng)被淘汰了。中國經(jīng)濟(jì)越與外部世界接軌,對人才的要求就越高。我們不僅要學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)到的知識,還要不斷地從生活中學(xué)習(xí)。 ,通過實踐學(xué)習(xí)其他知識,不斷從各個方面武裝自己,才能在比賽中脫穎而出,表達(dá)自己。

短短1個月的工作過程讓我受益匪淺。它不僅拓寬了我的視野,最重要的是,我學(xué)會了如何表現(xiàn)得更好。當(dāng)今社會處于加速發(fā)展變化的過程中,對人才的要求也越來越高。我們要站在發(fā)展的角度看問題,要不斷提高思想認(rèn)識,提高自己。

在過去一個月的工作中,我成長了很多,收獲了很多感悟。以下是我的經(jīng)驗:

首先要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心,但永遠(yuǎn)不要忽視真誠的力量。記得第一天來的時候,心里難免有一些疑惑:不知道老板怎么樣,不知道怎么辦,怎么辦等等!進(jìn)門后,我看到幾個陌生人用莫名和懷疑的眼神看著我。我笑著打招呼,尷尬一下子就解脫了,大家都用友好的笑容歡迎我們。從那天起,我養(yǎng)成了每天早上見到他們時微笑著說“早安”的習(xí)慣,這是我發(fā)自內(nèi)心的真誠問候。我總覺得,往往有一些細(xì)微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問候,但它表達(dá)了對老師、同事和朋友的尊重和關(guān)心,也讓別人感到被重視和關(guān)心。短短幾天,我和同事們打成一片,和他們交流學(xué)習(xí)得很好。我想,應(yīng)該是我的誠意,來換取他們對我的信任。另外,對于我們的服務(wù)員來說,與客人交流更加真誠??腿藖砗?,會先跟他們打招呼,然后問幾個人,帶客人到相應(yīng)的樓層,點菜更細(xì)心、更誠懇。詢問客人有沒有什么要避免的,能不能吃辣的等等,只有這樣,顧客下次覺得服務(wù)好,生意好,才會有照顧。生意好,老板就會高興,我們的生活就會更好。

第二個是熱情與耐心:熱情與耐心,就像火與冰,看似完全不同的兩種東西,卻能碰撞出最美的火花。 作為服務(wù)員,要么熱情地介紹菜品,要么耐心等待客人看完菜單再根據(jù)客人的喜好點菜。

三是“主動”:當(dāng)你有選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。 實習(xí)期間,我會主動幫同事打掃衛(wèi)生,主動幫老板做力所能及的事,并且會主動找合適的時間,向老板提問,跟老板溝通 朋友,談生活、談學(xué)習(xí)、談未來 通過工作,我和老板、同事都非常親近。 實習(xí)期間,他們會教我做事,看什么樣的人,說什么,讓我收獲很大,和他們相處得非常愉快。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇6)

1.實習(xí)目的

熟悉實際企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,總結(jié)和改進(jìn)所學(xué)知識,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。

2. 實習(xí)時間

20xx-7-13——20xx-8-25

3. 實習(xí)單位

A制衣有限公司(以下簡稱A公司)人力資源部

四.實習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動程序

日常人事變動主要包括新員工入職、離職、轉(zhuǎn)崗、申請轉(zhuǎn)正等。這些任務(wù)是人力資源部最基本的人事管理,也是A公司實習(xí)期間每天必須要做的工作。根據(jù)崗位職責(zé)和工作流程,可以概括為主要內(nèi)容如下:

1.入職

(1)核實新兵身份,檢查是否有身份證、兩張一寸彩色免冠照片等相關(guān)教育或資格證書。沒有身份證或照片的將不被接受。完成入職流程。

(2)收集應(yīng)聘人員身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)資格證明復(fù)印件。如果沒有副本,則提供副本。同時,試用版《新員工入職指南》并簡要介紹操作流程。

(3)向應(yīng)聘人員提供《錄取批準(zhǔn)表》,以便他們得到入職部門,并請部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,收回《錄用審批表》,核對填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)新兵簽訂《勞動合同》。對于需要簽訂保密協(xié)議的崗位,必須同時簽署公司的《保密協(xié)議》,并申請標(biāo)簽和工作許可。

(6)簽字完成后,再次核對應(yīng)聘者材料(申請登記表、就業(yè)審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證明復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)已完成。

(7) 將新入職人員的材料提交招聘主管和經(jīng)理審批,如有疑問及時與相關(guān)部門溝通。

(8)審核通過后,及時在本月人事報表中錄入新員工名單,并將此人加入員工名冊并用紅色標(biāo)注,表示本月是新員工,然后放入K3系統(tǒng)。錄入新兵的基本信息和合同信息,完成后將新兵的所有資料存檔。

2.辭職

(1) 員工申請離職,應(yīng)到人力資源部領(lǐng)取《離職申請書》。

(2)《辭職申請書》經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字后撤回,與離職員工一并提供《辭職交接表》,向各部門簡要說明工作交接。

(3)離職員工辦理完畢并提交《離職交接表》時,檢查交接工作是否完成,相關(guān)部門是否簽字確認(rèn)。執(zhí)照,工作許可,簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員信息提交經(jīng)理審批。審批完成后,進(jìn)入本月人事報表的離職員工名單,從員工名冊中刪除,在K3系統(tǒng)中刪除離職。人事信息,完成后將離職員工信息存檔。

3. 轉(zhuǎn)正

(1)按合同約定到期或提前申請轉(zhuǎn)正的,應(yīng)到人力資源部領(lǐng)取《員工正規(guī)轉(zhuǎn)正》評估表”,并撰寫正規(guī)化申請書。報部門負(fù)責(zé)人審批。

(二)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)申請轉(zhuǎn)正人員在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),對《普通職員轉(zhuǎn)正評價表》進(jìn)行評估并提出相關(guān)意見。

(3)經(jīng)擬轉(zhuǎn)正部門簽字同意的,將考核表和轉(zhuǎn)正申請報人力資源部審批。

(4)檢查提交的評估表和轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確。與相關(guān)部門的溝通。

(5)將符合規(guī)范化的申請?zhí)峤唤?jīng)理審批,將批準(zhǔn)的人員錄入本月人事報告的規(guī)范化人員名單,并在K3系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)修改,完成后歸化人員信息存檔。

4、調(diào)動

(1)相關(guān)部門提出人員需求,員工提出調(diào)動申請。部門同意調(diào)動,接收部門同意后,到人力資源部領(lǐng)取《轉(zhuǎn)崗申請表》。

(2)申請人填寫崗位調(diào)動申請表,報調(diào)動部門和接收部門審批,兩部門應(yīng)明確調(diào)動時間、工資及前后檢查時間轉(zhuǎn)移。

(3)調(diào)動申請表經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,提交人力資源部核實調(diào)動是否符合規(guī)定,相關(guān)部門是否確認(rèn)明確.確認(rèn)無誤后,報人力資源部經(jīng)理審批。經(jīng)審核通過后,進(jìn)入本月人事報告中的調(diào)崗人員名單,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的部門和職位。

(2)招聘

1.在線篩選簡歷

目前A公司的招聘需求比較大,三個上公布的招聘崗位和需求號很多無城無憂、**人才網(wǎng)、服裝人才網(wǎng)的招聘網(wǎng)站,每天都會收到。大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱的簡歷)。因此,篩選在線提交的簡歷也是一項關(guān)鍵而重要的工作。主要是對于一些不是很關(guān)鍵和重要的職位,可以自己嘗試篩選。簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)崗位職責(zé)和崗位要求,如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)等關(guān)鍵因素,初步篩選出符合要求的,然后進(jìn)行進(jìn)一步的篩選和面試。

2.電話預(yù)約面試

通過第一輪在線簡歷篩選后,接下來的重要工作就是給應(yīng)聘者打電話進(jìn)行進(jìn)一步的面試。符合崗位要求的應(yīng)聘者簡歷需下載、打印、整理,然后按照主管要求電話預(yù)約下次面試。電話溝通主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、職位要求、薪資待遇、面試時間地點和公交路線等基本信息。

3. 接收應(yīng)聘者

每天來公司面試的人很多,有篩選簡歷后電話預(yù)約的,也有直接來公司面試的??吹秸衅感畔?,以及公司員工推薦的人。接待工作主要是詢問來訪者的來源,同時提供相應(yīng)的申請登記表和申請人。對學(xué)歷要求較高的崗位,須提供初試題進(jìn)行簡單測試,并指導(dǎo)其填表方法,并及時提供茶水。 .部分需要現(xiàn)場考核或到用人部門復(fù)試的崗位,應(yīng)帶至有關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

4、面試

對一些非重要崗位進(jìn)行初步面試,主要是簡要了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)和溝通能力。

5、A公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這個多月的實習(xí),我對A公司有了一定的了解。資源管理系統(tǒng) 對現(xiàn)狀的了解也比較全面。根據(jù)這段時間的工作內(nèi)容,日常工作中的接觸和觀察,我覺得A公司在人力資源管理上還是有一定問題的。日常人事管理流程較為混亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等幾大人力資源管理模塊尚未科學(xué)建立。標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)工作實踐和研究分析,可歸納為以下幾個方面:

(1)現(xiàn)代人力資源管理體系不完善

在A公司,人力資源管理有很多方面。仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有規(guī)范的制度。

功能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人事分配、入職培訓(xùn)、合同及保險管理等。一些基本功能。人事檔案管理尚未根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要對員工和管理層進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,尚未制定符合企業(yè)人才需求的選拔任用和激勵制度制度,以最大限度地發(fā)揮人力資源的使用。創(chuàng)意,增加企業(yè)和社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使得企業(yè)在人員配置上難以做到人事匹配和崗位匹配。人員配置手段相對薄弱,無法形成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往以人為本,而不是以事為重,事態(tài)大于規(guī)律。人事管理仍然很普遍。

(2)組織架構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前A公司有大小部門20多個,部門相互交織。有些部門是獨立的和半獨立的。這就造成了雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,對公司的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,難以明確區(qū)分相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)。此外,在崗位設(shè)置和人員配置方面,存在嚴(yán)重的人事安置,不符合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經(jīng)過分析研究,只是簡單隨意的點名設(shè)立,是否必要、不合理、崗位職責(zé)是什么、人員數(shù)量等都沒有經(jīng)過認(rèn)真嚴(yán)格的研??究,其中大部分是由頭部決定的。 ,不考慮勞動力成本和人力資源的優(yōu)化配置,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇7)

我被分配到xx中學(xué)進(jìn)行教育實踐。實踐包括兩個方面:一是專業(yè)課程的教育實踐,二是班主任的工作實踐。在此期間,我努力工作,虛心請教有經(jīng)驗的老師,取得了優(yōu)異的成績。同時,我在實習(xí)的時候也做了一個深入的調(diào)查,就是針對語言課程的。調(diào)查過程非常艱苦,我花了很多時間試圖了解老師和學(xué)生的真實想法。最終的調(diào)查結(jié)果讓我非常滿意。

為了全面詳細(xì)地獲取資料,我不僅限于對我實習(xí)時上過的兩個班進(jìn)行調(diào)查,而且還要跨班級、跨年級、甚至跨年級調(diào)查。其他學(xué)生工作的實習(xí)學(xué)校。一種重要的調(diào)查形式是發(fā)放問卷。同時,我也積極與學(xué)生交談,與老師溝通,更好地了解情況。

在這里,我想介紹一下我自己的調(diào)查結(jié)果,談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法。其中一些問題可能已經(jīng)被前人描述或經(jīng)常被教師討論。但我認(rèn)為這對我們實習(xí)生來說是一種真實的體驗和感受,而不僅僅是之前的理論理解。希望我的理解能夠?qū)ξ乙院蟮墓ぷ鳟a(chǎn)生一些影響。

首先,我們從教師的角度來談?wù)務(wù)Z言教學(xué)的情況。

我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在目前的漢語課堂教學(xué)中,大部分教師使用的教學(xué)方法是正確的,符合教學(xué)的實際情況。很多中文老師在備課時設(shè)計了很多問題,這樣就可以在課堂上向?qū)W生提問,達(dá)到與學(xué)生交流的目的。接受調(diào)查的一些中文老師告訴我,現(xiàn)在的學(xué)生很懶惰,不太注重學(xué)習(xí),尤其是中文課。你和其他同學(xué)之間不會有太大的差距,努力也不一定能取得好成績。所以,當(dāng)你送他們回家預(yù)覽課文的時候,大部分學(xué)生基本上是不看的。所以在課堂上多問問題,以迫使他們在課后觀看。在漢語教學(xué)過程中,要多問“為什么”。一方面,教師可以與學(xué)生交流,另一方面,他們可以進(jìn)一步探索教材的相關(guān)內(nèi)容。我在實踐教學(xué)中也使用過這種方法,效果非常好。

我發(fā)現(xiàn)一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念在現(xiàn)在的中學(xué)教學(xué)中并不是很流行。重要的原因是這種教學(xué)方式的效果不是很理想,和老師互動的機(jī)會多。以多媒體教學(xué)為例,上課時學(xué)生的目光大多被大屏幕所吸引,很少有學(xué)生再看書。學(xué)生更喜歡看一些圖片,對圖片有清晰的記憶,但忽略了圖片旁邊的文字。這種教學(xué)方式也讓老師們偷懶。大多數(shù)教師在多媒體課上很少在黑板上寫字。有的老師下課后黑板上一個字都不寫,學(xué)生也不做筆記。

老師們認(rèn)為,一個班級學(xué)生的中文成績差異很大,可以將學(xué)生分成幾個年級。一個老師要讓所有的學(xué)生都學(xué)好中文幾乎是不可能的。視學(xué)生的具體情況而定,根據(jù)個人情況對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生,一些老師采取了放棄的態(tài)度。他們認(rèn)為,不值得因為學(xué)生成績差而犧牲大家的利益,教師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)自己在教學(xué)過程中存在偏見,但這也是不可能的,畢竟有一根高考指揮棒無形地束縛著他們。老師不能對學(xué)生一視同仁,老師能坦誠相告,真是難能可貴。

在我看來,現(xiàn)代教育應(yīng)該打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,以教師為主體,正確引導(dǎo)學(xué)生,充分保證學(xué)生在課堂上的主體地位。因為學(xué)生是主觀的,他們可以根據(jù)自己的需要和興趣很好地接受教師的教育,也有抵制這種教育的權(quán)利。教師的教育教學(xué)資料只是學(xué)生發(fā)展的外在固體。知識的真正獲得和發(fā)展取決于學(xué)生的內(nèi)在因素。學(xué)生主動學(xué)習(xí)作為內(nèi)因已不復(fù)存在,再好的師資、再好的教材,外因也將失去意義。

第二,教師在課堂上提問。

我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象:老師在課堂上會不斷的提問,但是這些問題大多都是很簡單的對錯,或者選擇提問,填空,甚至是自答,雖然大部分學(xué)生都可以踴躍回答,或者可以回答,但學(xué)生的回答顯然很倉促,習(xí)慣性的快速回答,沒有深思熟慮,而且這些回答一般都在老師的掌控之下,讓課堂牢牢控制在一個以教師為主導(dǎo)的氛圍,學(xué)生的創(chuàng)造性思維和問題的產(chǎn)生大大降低。表面上,學(xué)生們積極參與課堂,但實際上整個教學(xué)質(zhì)量并不高。

三、教師課堂評語。

在教學(xué)過程中,有時有的學(xué)生會問一些奇怪的問題,老師往往采取回避的態(tài)度,有的學(xué)生偶爾會給出一些精神上的回答,顯露自己沒有。普通的思考痕跡,但通常,老師不夠敏感,對學(xué)生的回答只給出簡單的肯定、否定或不置可否……有些老師的意見單一而蒼白,不能根據(jù)實際情況給出恰當(dāng)恰當(dāng)?shù)囊庖?。關(guān)于學(xué)生的回答。老師的評價讓人覺得老師的語言是空洞的。有些老師甚至在學(xué)生回答問題后濫用表揚(yáng)。無論問題的價值還是學(xué)生回答的價值,老師總是會說“是,好,好”等等。這種虛張聲勢的恭維,讓很多學(xué)生隨口回答問題。看似課堂氣氛活躍,實則是對教學(xué)和學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

四、老師講課的內(nèi)容。

聽了一周的中文課,發(fā)現(xiàn)老師在講課時經(jīng)常插入這樣的詞:這個詞和詞很重要,經(jīng)常在考試中測試;注意這句話的翻譯,考試可能會涉及到;這種閱讀理解題需要同學(xué)們好好看看,高考中經(jīng)常會出現(xiàn)類似的題目……

在善意的提醒下,整個中文課有條不紊地進(jìn)行著中文老師的。學(xué)生每次聽到這樣的話,都會反射性地注意。真的是因為這個知識點的重要性嗎?不,顯然是為了考試??荚嚜毩⒂诮逃虒W(xué),考試內(nèi)容代替教學(xué)目標(biāo),分?jǐn)?shù)成為最終的教學(xué)目的。記得課間休息的時候,我試著和中文老師交流教學(xué)方法。我說:“老師,你看,我們能不能把這堂課再擴(kuò)展一點,說不定會增加課堂的興趣。”老師簡單地說:回答:“沒必要,我不考試!”我驚呆了。如果我不參加考試,我不會說嗎?漢語教學(xué)純粹是為了考試嗎?

我很困惑。中學(xué)漢語課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,中學(xué)漢語教學(xué)的總體目標(biāo)是“使學(xué)生具備基本的漢語素養(yǎng)”。由此衍生的教學(xué)目標(biāo)從知識與技能、應(yīng)用能力、人文素養(yǎng)、情感態(tài)度四個方面考慮。這四個方面的目標(biāo)是一個有機(jī)的整體,對人類發(fā)展具有重要意義。然而,在實踐中,這些理論目標(biāo)之間存在著巨大的反差。老師講課主要以課本為主。如果教科書上有的話,他會給出一個典型的解釋。如果沒有課本,老師就會敷衍了事,甚至根本不提。別說知識和技能沒有提高,人文素養(yǎng)、情感態(tài)度,甚至應(yīng)用能力都談不上。

然后,在代理班主任的過程中,我也注意到了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的一些現(xiàn)象,比如:大部分學(xué)生都是自律的,有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,有上進(jìn)心,并希望取得好成績。讓生活更充實、更有價值、更有意義。大多數(shù)人都經(jīng)歷過成功的喜悅。他們對學(xué)校生活的評價是既累又快樂,對學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。

但是,也有一些不容忽視的問題:

1.學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性不高。通過學(xué)生作業(yè)的批改發(fā)現(xiàn),班上抄襲的現(xiàn)象比較普遍,有近90%的學(xué)生反映同學(xué)抄襲了作業(yè)。

其次,學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重,心理壓力普遍較大。平均而言,與我一起訓(xùn)練的學(xué)校的學(xué)生每天早上 6 點起床,中午 12 點休息。除上課時間外,課外學(xué)習(xí)時間每天4小時以上,部分科目每天需要2小時以上的家庭作業(yè)。如果每門課程的作業(yè)都是這種情況,學(xué)生如何回應(yīng)?即使語文和數(shù)學(xué)三科各花2小時,學(xué)生也不可能完成。事實上,如此多的學(xué)生抄襲作業(yè),也說明他們的課業(yè)負(fù)擔(dān)確實太重了。由于繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)以及家長和老師的不斷監(jiān)督,他們的心理壓力也隨之增加。

這是我在這次實習(xí)中的所見所感,也是我這周調(diào)研的結(jié)果。 在當(dāng)今新的教育體制下,好的教育方法和教育理論無法在短時間內(nèi)與實際教學(xué)相提并論。 做法是一致的,甚至可能出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。 我們只能希望教師的個人素質(zhì)越來越高,素質(zhì)教育和教育改革越來越適應(yīng)實際教學(xué)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周報告(篇8)

地點:xx紡織實業(yè)有限公司

工藝流程:裁剪車間、印花車間、縫紉車間、整燙包裝車間。

簡介:xx紡織實業(yè)有限公司位于xx省xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),致力于純xx纖維及高檔次的研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保紡織品。公司集紗線燒毛、絲光染色、面料織造整理、服裝生產(chǎn)于一體,反應(yīng)能力強(qiáng),生產(chǎn)周期短,交貨快。公司設(shè)有針織工業(yè)協(xié)會針織技術(shù)開發(fā)中心。擁有強(qiáng)大的紗線、面料和服裝設(shè)計能力和綠色新材料研發(fā)能力。是一家專業(yè)生產(chǎn)絲光棉T恤和襯衫的OEM制造商。

那天中午十點左右,我們在一家食堂前集合,乘坐校車。路段陌生,我們反復(fù)前行。經(jīng)過一個小時的車程,我們終于停在了一座簡陋的建筑前。老師和昌黎都好了之后,就下車了。

一進(jìn)車間,就看到工廠規(guī)章制度以紅色背景顯示,格外醒目。被轉(zhuǎn)移到了切割車間,但出乎所有人的意料,里面的人并不多,還有幾個阿姨在聊天。后來得知,切割和印刷車間都搬到了一個新的位置。這里只剩下幾臺切割機(jī)和幾個裝滿的麻袋?;蛟S車間更大,難免讓人覺得空蕩蕩的。路過一個有門的印刷車間,就像裁切車間一樣,機(jī)器是空的,但小房間里擺滿了機(jī)器,上面的控制設(shè)備也保存完好。好景不長,人類操作的機(jī)器都死了,只是擺設(shè)而已。從這里,我們無法體驗到人機(jī)合作的智慧。

我們到了二樓的縫紉車間??粗車娜?,空氣中似乎充滿了憤怒。加工T恤的種類分為五組,每組加工T恤。流水線讓工作變得更高,“熟能生巧”這個詞真的是形容工作的最好方式。但是,我總覺得有一點美。嗯,零件有點亂,衣簍不恰當(dāng)?shù)卣紦?jù)了一點過道,穿梭難免不順暢。還有一個令人驚訝的過程——扣扣。學(xué)習(xí)時,甚至可能需要兩分鐘才能將按鈕精確設(shè)置到位。而廠里的紐扣機(jī),讓你感受到手工是多么原始。那個按紐扣的女人告訴我,她一天能釘 3000 多個??粗麄冄杆侔寻粹o放在機(jī)器上,幾秒鐘之內(nèi),按鈕就老老實實的讓了,我開始佩服人的頭腦。不遠(yuǎn)處,我被另一個東西吸引住了,那是個大家伙。問了那邊的接線員,才知道是用來吸衣服上殘留的線的,風(fēng)吹進(jìn)來的地方,衣服一放進(jìn)去就被吸飛了,不知道能不能吹用于熨燙容易起皺的織物的濕熱空氣。我想風(fēng)會把布料拉長,所以可以在熨衣臺上一件一件地熨燙。當(dāng)然,它原來的 De-threading 已經(jīng)成為一個額外的功能。

從另一個出口,來到一樓的熨燙包裝車間。 熨燙工人多為男性,整個堆垛、封袋工作全部由女性完成。 這與其說是性別極端主義,不如說是自然問題。 一個聰明的老板會把每個人都放在最能發(fā)揮自己優(yōu)勢的位置上,這會給公司帶來最可觀的收益,也會讓這個人最有心理素質(zhì)。 我之前聽說讓天生吝嗇的人管理自己的財務(wù)只是一個笑話。 現(xiàn)在想來,也許這真的是一個事實。

最新外貿(mào)實習(xí)周記


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外貿(mào)實習(xí)周記(篇1)

離實習(xí)期結(jié)束越來越近了,在最后的兩個星期內(nèi)總會有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開去讀書的,但多少總有點覺得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來,雖然里面的人都挺好的。

在小受這邊實習(xí)了兩個星期的時間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯,把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。>

外高橋是先進(jìn)港再報關(guān),而洋山則是先報關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨,防止貨物在報關(guān)時出現(xiàn)查驗而無法及時趕上船,而造成延誤。但是有時有些客戶卻不能及時的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去cy提個空箱,要個箱號,和客戶提供報關(guān)資料去報關(guān),這樣就可以一邊報關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗也不會著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過這都是由客戶支付的。當(dāng)然在等客戶準(zhǔn)備貨物時也要事先與車隊聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉,等待放關(guān)放行。

一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑?,在接受客戶委托時,要輸單子,要打印托運(yùn)書給代理,請求定倉,有時客戶也會規(guī)定幾號的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時還沒有直達(dá)船,在處理時也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇的最快的船,在報價給客戶。不過有些客戶會比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶說明一些不確定因素,比如船晚靠港,報關(guān)時遇到查驗和報關(guān)資料不準(zhǔn)確,價格的臨時調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對客戶要有耐心,不然做錯了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。

在這個星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因為我老是會犯錯,而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時更正,但是我還是覺得自己不行的,我一度對自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實習(xí)生,但是由于我的錯誤會造成很大的問題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點結(jié)束吧,這最后的實習(xí)期。在空閑的時候,小張師傅要多記點船公司和世界各地的港口,因為這些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時不時的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實在是太多了,常常記了這個忘了那個的。

有時在傳完提單確認(rèn)書時要打電話問對方是否收到?jīng)]有,打電話要有禮貌,我被訓(xùn)教過好幾次,但是我最后還是記住了。很久以來,一直想寫些什么,說些什么!自己做外貿(mào)的時間不算長,也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動,想把自己懂得的和不懂的一起寫出來,供大家一起探討!

n年前的一個七月,一個莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當(dāng)年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機(jī)會(財經(jīng)類學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運(yùn)不濟(jì),沒能發(fā)達(dá)),不過也幸虧父親不是很發(fā)達(dá),不然可能我連讀大學(xué)的機(jī)會都沒了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個人吧!

5、說了那么多廢話,進(jìn)主題了--驗貨!先看單個產(chǎn)品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴(yán)不嚴(yán),吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對pb的材質(zhì)有沒有要求,pb袋上有沒有印刷,印刷的內(nèi)容有沒有錯誤,要沒要要求警告標(biāo),有沒有要求upc碼和貨號標(biāo),有沒有要求madeinchina等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改??赐臧b以后看產(chǎn)品,拿出確認(rèn)樣進(jìn)行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認(rèn)樣一致!這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點問題,如果嚴(yán)重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經(jīng)驗來判斷了,要根據(jù)客人的性質(zhì)和對客人的了解來決定這批貨的結(jié)果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗的前輩來判斷這批貨的去留!

6、重復(fù)上面的3、4、5n次,直到你看的滿意。

7、填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結(jié)果,簽上你的大名,然后叫工廠負(fù)責(zé)人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!大概的步驟就這些了,因產(chǎn)品不同可能步驟有所同,而且有很多環(huán)節(jié)也不一定會要的,象內(nèi)盒彩盒之類的不一定是每個產(chǎn)品都要的!驗貨三大寶----確認(rèn)樣,合同,還有最重要的經(jīng)驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現(xiàn)的,因為太熟悉了,容易忘記了,而對于新人來說常識對他們來說可能根本不知道,所以新人驗貨還要多問,多學(xué),多聽!

外貿(mào)實習(xí)周記(篇2)

這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內(nèi)容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進(jìn)步。

另外今天得知一個好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次參展的機(jī)會,進(jìn)一步提升自己的能力。

外貿(mào)跟單實習(xí)周記3

新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。

話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

外貿(mào)跟單實習(xí)周記4

這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。

最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。

外貿(mào)跟單員實習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學(xué)校布置的八篇外貿(mào)跟單員實習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點點滴滴都記錄下來。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇3)

第一周

這是大四的最后的兩個月了,在這個周里,我開始了自己的新學(xué)習(xí)——實習(xí)。來到XX服飾有限公司,了解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,分析市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第二周

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

第三周

工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。

第四周

同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

第五周

經(jīng)過一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

第六周

對前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。

第七周

繼續(xù)前一周的工作,通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的實踐操作,對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

最后一周的實習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個月工作?;仡欁约簝蓚€月所做的所學(xué)的知識;老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺得這兩個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗,也是我重要的一段回憶。充分實現(xiàn)了開始時制定的綜合實踐的目標(biāo)要求。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

外貿(mào)實習(xí)周記(篇4)

實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學(xué)過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關(guān),但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的知識。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇5)

一個月的月底總是讓人很忙碌,統(tǒng)計結(jié)束了,協(xié)調(diào)也沒有問題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來,但工作要穩(wěn)當(dāng)、細(xì)心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會允許自己在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)什么差錯,否則后果誰也承擔(dān)不起這個后果。這星期的一筆單子又讓我學(xué)到不少東西,在這次交易中,出貨比計劃少了十多箱,這就涉及到報關(guān)和收匯不一致的情況,這時除了報關(guān)的通關(guān)單子外,我們還要另外準(zhǔn)備一份給客戶的結(jié)匯單子,這樣就不會產(chǎn)生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當(dāng)中學(xué)不到的東西,在以后的工作中還會碰到很多我從未學(xué)過的東西,要讓自己更快的成長。第十周xx年4月6日實習(xí)即將進(jìn)入尾聲,這不得不讓自己對以后的去向有所考慮,有所擔(dān)憂。在這兩個多月的實習(xí)當(dāng)中,確實學(xué)到了很多,見識了很多。但實習(xí)的結(jié)束讓我不得不面對現(xiàn)實,現(xiàn)在大學(xué)生人潮如涌,想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實不太現(xiàn)實,在飛尼斯做的還算比較開心,但薪水卻并不如我意,但我只是個還沒畢業(yè)的本科生而已,在走出學(xué)校、踏入社會時只能先以積累經(jīng)驗為主,其他的應(yīng)該較少的考慮,畢竟,我們除了年輕什么資本都沒有。但不管是去是留,我都會好好干完下周的工作,做到再其職做其事。第十一周xx年4月13日實習(xí)在很圓滿的情況下結(jié)束了,十一周的實習(xí)也讓我對公司產(chǎn)生了一定的感情,在實習(xí)馬上結(jié)束的時候,方總向我拋來了橄欖枝,希望我留下來繼續(xù)為公司服務(wù)。聽到這個消息我自然喜笑顏開,在方總找我談話的時候,我莫名的緊張,但與老總交流完后總算長長抒了一口氣,老總說我除了英語補(bǔ)臺好以外,還是個非常值得培養(yǎng)的畢業(yè)生,聽了這些話當(dāng)然比加薪都舒服。我現(xiàn)在已經(jīng)非常自信,自信的做好所有需要我做的事,因為我并沒有因為實習(xí)的結(jié)束而結(jié)束我的工作,也并沒有是一個還沒有正式畢業(yè)的畢業(yè)生,而得不到老總的肯定,他們的表揚(yáng)對我來說就是對我現(xiàn)在工作的肯定,以后我會跟努力的生活、學(xué)習(xí)、工作。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇6)

回首一下以往這一周,我得出一個結(jié)論:做學(xué)生太幸福了,上班太累了。實習(xí)的第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要是了解公司的背景,產(chǎn)品,發(fā)展方向等。

我實習(xí)的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿(mào)跟單員。

在師父的幫助下,我開始做一些與跟單相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習(xí)的公司主營家居裝飾用品,大部分產(chǎn)品都是玻璃的,所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細(xì)心,每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線好的地方,然后觀察它的材質(zhì)和噴涂效果,看看玻璃中是否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點樣品數(shù)量,看看與樣品單中數(shù)量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對樣品進(jìn)行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產(chǎn)品安全包裝??紤]到產(chǎn)品的易碎性,每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產(chǎn)品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個周我學(xué)會了很多工作常用的知識,比如,怎樣使用打印機(jī),怎樣使用復(fù)印機(jī),怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內(nèi)容等。經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí),我對公司產(chǎn)品的`名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單地總結(jié)為幾個字:多看,多問,多觀察,多思考。

第二個禮拜,其實還是適應(yīng)期,但我對公司的工作環(huán)境和時間安排已經(jīng)很熟悉了。

在對公司產(chǎn)品簡稱和尺寸了解的基礎(chǔ)上,師父開始教我怎樣寫樣品單。樣品單的內(nèi)容主要有:品名、尺寸、數(shù)量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時,我完全不知道要先寫什么,怎么寫,師父給我講解了一遍,然后讓我自己嘗試著填一下,由于是第一次接觸,所以在很多方面都出現(xiàn)了問題,但師父很耐心地給我講解,鼓勵我,讓我慢慢地填,當(dāng)我將一份樣品單完全做好的時候,內(nèi)心充滿了喜悅。由于最近公司的一個客戶要了大量的樣品,所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品,還感覺不到累,但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只,這我就開始感覺到吃力了。由于剛剛開始包,還不是很熟練,所以我的速度很慢,一上午也就包了幾十件,但這時候我已經(jīng)感覺到很累了。一開始見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時,覺得它們特別漂亮,但是現(xiàn)在一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時,頓時就覺得它們不可愛了。中午簡短的休息后,我又回到了倉庫,繼續(xù)重復(fù)著封箱,包樣品,放樣品,封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半,才將這些樣品全部包好封箱。當(dāng)快遞公司來將這些樣品拉走的時候,我頓時就感覺到輕松了。后來從其他同事的口中我知道這位客戶會經(jīng)常要樣品,而且?guī)缀趺看味际谴髷?shù)量時,我知道我以后辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經(jīng)理給我們幾個實習(xí)的新人開了一次會,主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。

這個周和同事們也熟悉了很多,同事們都很友好,我有不明白的問題問他們時,它們都很熱情地幫我解答。

第三周

實習(xí)第三周了,也快半個月了,和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開始接觸很多跟單方面的內(nèi)容。當(dāng)然,最基本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到復(fù)雜的情況時,比方說客戶需要的樣品很多,應(yīng)該怎樣合理分類;客戶要的樣品中有很多輔料時,又要怎樣將它們進(jìn)行拆分,分別下樣品單,對于這些問題,師父都給了我詳細(xì)的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習(xí),是我快速地熟悉了這一環(huán)節(jié)。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單操作系統(tǒng),所有的單據(jù)錄入、導(dǎo)出都要從這里進(jìn)行。師父先找了一份比較簡單的合同,給我演示了一遍具體的操作流程,我在旁邊邊看邊記,師父演示結(jié)束后,我就開始嘗試按照師父說的在系統(tǒng)中錄合同。由于不是學(xué)國貿(mào)專業(yè)的,對這些單據(jù)不是很了解,所以做得合同中錯誤很多,師父給我指出后,我進(jìn)行改正,但是改過后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪,師父也許是看出了我的情緒,安慰我說我本身就不是學(xué)國貿(mào)的,一開始接觸難免生疏,會犯很多錯誤,讓我不要著急,公司的其他同事也都告訴我不要著急,慢慢來就好。隨后,我又錄了一份比較簡單的合同,這次的錯誤就沒有上次那么多了。這個周還學(xué)了怎樣寫快遞單和發(fā)快遞。一開始寫快遞單的時候,有很多疑問,比如發(fā)國際快遞的時候,不知道郵編怎么寫,不確定發(fā)件的方式等,寫了幾次之后,就熟悉多了,同時又認(rèn)識了

很多新的快遞:UPS、TNT、DHL等。

這個星期我感覺到外貿(mào)跟單員需要極大的耐心與細(xì)心,要確保所做的單據(jù)內(nèi)容百分百正確,否則數(shù)據(jù)的錯誤會帶來嚴(yán)重的后果。

第四周

實習(xí)的第四周,我就開始忙起來了。這個周我學(xué)的東西很多。上個周學(xué)習(xí)了怎樣錄合同之后,這個周就開始學(xué)習(xí)怎樣下請購單了。

每個請購單中都有自己特別的要求,比如,胎膜請購單是用來請購?fù)该鞑AУ?,噴涂請購單是玻璃需要上色時用的,輔料請購單主要是一些花,石頭,卡子,絲帶等用到的,托盤請購單指的是產(chǎn)品的包裝方式。一開始接觸這些請購單覺得很麻煩,每一張單子中都要填很多東西,很多要求都不是很明白,但自己嘗試著做了幾份之后,逐漸找到了思路。請購單下完之后,就是做包裝明細(xì)了。包裝明細(xì)同樣很繁瑣,每一件產(chǎn)品的品名必須描述清楚,數(shù)量和單位一定要做到對應(yīng),產(chǎn)品是否有條形碼,外箱是否有嘜頭,單個成品如何包裝,客戶有無特殊要求,這些都要做到準(zhǔn)確無誤。做完包裝明細(xì)之后,就是錄出入明細(xì)了。出入明細(xì)同樣

是在公司的系統(tǒng)中進(jìn)行,出入明細(xì)中的內(nèi)容比包裝明細(xì)還要多,貨物的目的港是哪里,貨物用多大的柜,貨好時間是什么時候都要清清楚楚地寫好。由于出運(yùn)明細(xì)中有很多合同項下的產(chǎn)品,所以每一款產(chǎn)品的都要對著合同仔仔細(xì)細(xì)地檢查一遍,確保其內(nèi)容與合同完全一致。

這四個周的工作,真的讓我學(xué)到了很多,也讓我經(jīng)歷了一種與大學(xué)完全不一樣的社會。大學(xué)時的輕松與隨意離我們遠(yuǎn)去了,取而代之的是責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇7)

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。

另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的'各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。

我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇8)

之前請了十多天回去學(xué)??荚嚕裉煸俅位氐焦ぷ鲘徫簧?。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學(xué)會調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。

這個星期工作也沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的`求購信息。其中我注冊了中國LED網(wǎng)的免費(fèi)會員,然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時,我也經(jīng)常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識了一個國內(nèi)的Soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產(chǎn)品資料不完善。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇9)

xxxx年x月x日至15日兩個星期間,我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實習(xí),直接或間接地銷售、宣傳法國埃爾夫潤滑油。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

實習(xí)目的:國際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識實習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí)可以使學(xué)生了解我國外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況,擴(kuò)大知識面,增長見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個初步的感性認(rèn)識,能初步將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力,從而在今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢,提高學(xué)習(xí)的積極性、主動性和學(xué)習(xí)的興趣,為將來更好地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個堅實的基礎(chǔ)。同時通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí),為學(xué)生提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機(jī)會。讓同學(xué)們學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),掌握第一手資料,從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識和親身體會,為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

實習(xí)公司簡介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專營進(jìn)口汽車零件、潤滑油和汽車養(yǎng)護(hù)用品的專業(yè)公司.是美國藍(lán)牌、法國埃爾夫潤滑油、泰國保賜利汽車養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來,一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)隊伍。

實習(xí)內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩星期的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問.

1、自控能力——“克服怯弱心里”

好的開頭是成功的一半,俗話說:”萬事開頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時,在xx光大印染有限公司門外徘徊了很長時間,總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實習(xí)要求時,我們不能很好的應(yīng)對,以至于我們第一次求職就遭到失敗. 當(dāng)時我們郁悶了許久,后來還是建庭說:”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取第一次教訓(xùn),把公司人員可能問的問題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實習(xí)時間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問題時,我倆都做出了很好的回答,開始是一職員接見我們,后來經(jīng)理見我倆口才還不錯,就接見了我們,并且答應(yīng)我們在該公司實習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的,萬事開頭難,因此我們更應(yīng)該把開頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到第一家汽車修理公司,我們再次徘徊在其門口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話詢問經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒有談成這筆生意,但我們嘗試過,努力過,知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?因為我們克服了自己的懦弱心理.雖然在那些公司經(jīng)理看來,我們還只是一些只懂得潤滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅持著,樂不知 疲的做著.

2、自學(xué)能力—— “活到老,學(xué)到老”

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在工作的第一天里,公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理,而經(jīng)驗豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時間來了解掌握關(guān)于法國埃爾夫潤滑油方面的知識,對埃爾夫產(chǎn)品做了些簡單的了解。埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤滑油供應(yīng)商之一,是巴黎—達(dá)喀爾拉力賽潤滑油主贊助商,參與支持世界一級方程式大獎賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤滑油品牌,財富全球500強(qiáng)XX年排名第10位等等。也正是通過這次了解,我才知道潤滑油的作用不僅僅是潤滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來我總以為水是用來散熱的,才發(fā)現(xiàn)我錯了,水只是輔助散熱,真正散熱的還是潤滑油,它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說∶“做業(yè)務(wù)這項工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識,但做業(yè)務(wù)也是門大學(xué)問,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰?!毕挛纾覀儍扇嗽趶埨蠋煹慕榻B下,通過圖片與實物相結(jié)合的方法對其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識,并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識、數(shù)字和字母符號。然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點和缺點,以及與同類進(jìn)口產(chǎn)品的對比,知彼知己,百戰(zhàn)不殆嘛!同時我們也知道了許多國際名牌產(chǎn)品,例如:美孚、殼牌、嘉實多、bp等。

的確,在這次實踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說話的技巧,一些場合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗,都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財富,我會一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實習(xí)的第一天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實習(xí)總結(jié),而第一次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過目,立即得到了經(jīng)理的好評.記得在實習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說合作愉快的時候,經(jīng)理請求我把工作總結(jié)留給他,并說這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫實習(xí)報告有用,只好對他說我用過后再交給他了.經(jīng)理對我們說:”一個良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅持XX年,那將是一筆不可估量的財富,你的人生也是成功的.”

3、工作很辛苦——“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”

由于現(xiàn)在還住校,所以每天6點不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實習(xí)時對我們說:’不管你們是實習(xí)還是其他,我都會象真正的我公司員工一樣對待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品,并且路途一般很遠(yuǎn)。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些客戶不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,記得經(jīng)理對我們說過,他在新鄭市一家汽車修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒做成,我們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。就算沒有做成功,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對你以后還是很有好處的.經(jīng)理說他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財富.這些天來我們一共走訪了鑫通汽車維修中心、河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司、華夏汽車維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車維修中心、xx天明汽車修理服務(wù)有限公司、河南陽光汽車修理有限公司、xx和平韓國汽車修配公司、爽源名車維修中心、xx華洋汽車修配、東昌汽車汽配維修、xx迅達(dá)汽車服務(wù)有限公司、萬事達(dá)汽車修配中心、富迪汽車內(nèi)外修理 、國基汽修服務(wù)中心等近二十家公司。其中河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來深刻的印象,他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺,同時也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度.

4、同事相處 ——“以心相處,以誠相待”

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。就象我們經(jīng)理所說的∶“做業(yè)務(wù)你會碰到很多人,有的對你和顏悅色、讓座遞水,有的對你不與理睬,甚至讓你吃閉門羹。”由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。我在公司里,去的早的時候,我會幫助他們掃掃地、倒倒垃圾,這樣雖然不能改變現(xiàn)實狀況,但我一直做下去,因為我認(rèn)為環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間人生就像弈棋,一步失誤,全盤皆輸。 --弗洛伊德

外貿(mào)實習(xí)周記(篇10)

一個偶然的機(jī)會,我來到暑期外貿(mào)實習(xí)生日記公司見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

之前,我一直有點排斥外貿(mào)”這個工作,但是要找與專業(yè)直接對口的工作的話,首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對外語要求較高,做對外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿懷期待,開始了我的實習(xí)生活。

我不知道其他同學(xué)是怎樣度過的實習(xí)生活的。過去聽說過實習(xí)”,從字面意思上感覺應(yīng)該是一種實踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對于工作沒有什么經(jīng)驗,因此,公司也不會把重要的工作交給我們,只會讓我們做一些比較簡單的工作,見習(xí)業(yè)務(wù)。

而當(dāng)實習(xí)生活真正開始時,我心里免不了會慌慌的。

面試的時候,包括報到的時候,公司主管就說是沖著我的英語錄用我的,心里不免有點緊張。不知道怎么說,畢竟我不是英語專業(yè)的,他們對我的英語進(jìn)行了考核,覺得OK,然后就認(rèn)為我過了六級就很厲害,但事實上我不會的實在太多了,他們的這種思想無形中給我增加了許多壓力。

辦理完報到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來,算是我的第一份工作吧??催^了這份文件,我知道了我們公司是美國Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專業(yè)術(shù)語,我不得不借助一些工具來完成我的翻譯,還好比較順利。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇11)

第一周

剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試,緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段——實習(xí)。這是我們每個畢業(yè)生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個重要預(yù)演,同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。

工作單位早在第一學(xué)期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節(jié)約了很多時間。剛進(jìn)公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業(yè)有關(guān)的事情,不過機(jī)會會有的,我相信。

第二周

真是太好了,我們外銷部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心,因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。

從做發(fā)票和箱單開始學(xué)起,由于這些都是定艙、報關(guān)、客戶清關(guān)所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數(shù)據(jù)著一項往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!

第三周

由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現(xiàn)在所做的工作,所以,這周的'工作顯得非常的復(fù)雜,所有的事都要用心學(xué),用心用。

似乎這周經(jīng)理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經(jīng)理的問題,我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒有平時在學(xué)校里學(xué)的那么簡單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù),還要當(dāng)經(jīng)理的半個秘書,有問必答,還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷部的關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經(jīng)驗要趕緊培養(yǎng)的,加油!

第四周

過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉(zhuǎn)出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經(jīng)理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。

及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下工夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經(jīng)常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認(rèn)真仔細(xì)了。

第五周

新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨立的工作確實能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗。

師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。

第六周

轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實習(xí)了一個半月了,現(xiàn)在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的程度,所以,對于經(jīng)理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題,因此也游樂來自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開導(dǎo)我的話,化解了我對經(jīng)理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點的實習(xí)單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。

這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯。經(jīng)過一個多月的磨練,我也終于可以獨擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。

外貿(mào)實習(xí)周記(篇12)

新的工作,對我來說是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。俗話說萬事開頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認(rèn)識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。

感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說這是公司第一個發(fā)達(dá)國家合作伙伴,因為我們這是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個還處于實習(xí)期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。

外貿(mào)實習(xí)周記(推薦11篇)


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外貿(mào)實習(xí)周記【篇1】

這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。

實習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開。為了完成學(xué)校布置的八篇實習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點點滴滴都記錄下來。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇2】

第一周:20XX.3.9-20XX.3.15

本周是我的第一個實習(xí)周,在接下來的日子里,我會在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)。

在決定去鮮寶海產(chǎn)公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為另外一家招跟單員的公司也意向我去他們公司實習(xí),最后經(jīng)過慎重考慮,我最終選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。

第一天上班,老板要求我們先熟悉公司的產(chǎn)品。他給了我們很多關(guān)于公司產(chǎn)品的資料。在接下來的幾天,我主要了解未來8周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。開始的幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦#龅讲欢奈揖蛦枂柹磉叺耐?。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個免費(fèi)的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來加了一個國內(nèi)的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習(xí)的第一步。

第二周:20XX.3.16-20XX.3.22

時間過的很快,一個星期就過去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等,

2.公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。

3.公司的組成,有多個車間組成的:C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。

4.公司的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。

工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。很多東西在培訓(xùn)時說過,公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧。經(jīng)過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經(jīng)理給了我一個公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的`產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點擊率。

為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個其他免費(fèi)的B2B網(wǎng)站,同時也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。

第三周:20XX.3.23-20XX.3.29

之前請了幾天假回學(xué)??荚?,25號再次回到工作崗位上。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。工作也接近一個月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學(xué)會調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。

在客戶下單方面,這個星期沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊了中國海產(chǎn)網(wǎng)的免費(fèi)會員,然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時,我也經(jīng)常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識了一個國內(nèi)的客戶,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供系統(tǒng)完整的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個客戶的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的朋友。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。

第四周:20XX.3.30-20XX.4.5

雖然3月份即將結(jié)束,也感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接過一筆單子,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

在這個禮拜有一個很大的收獲,就是20XX年4月2日,我收到一個來自美國的關(guān)于干魷魚的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視?;瞬畈欢嘁粋€上午的時間整理報價函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價格,所以也不要對此抱太大的希望。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會耐心,相信機(jī)會總是留給有充分準(zhǔn)備的人。

第五周:20XX.4.6-20XX.4.12

已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶電話交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。雖然有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇3】

新的工作,對我來說是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。俗話說萬事開頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù),但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認(rèn)識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。

感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說這是公司第一個發(fā)達(dá)國家合作伙伴,因為我們這是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo),我們五個人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個還處于實習(xí)期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開始融入這個新的集體。

辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關(guān)知識;工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識,跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導(dǎo)說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇4】

第一周

這是大四的最后的兩個月了,在這個周里,我開始了自己的新學(xué)習(xí)——實習(xí)。來到XX服飾有限公司,了解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺,也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境,分析市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第二周

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

第三周

工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時,選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。

第四周

同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動,為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。

第五周

經(jīng)過一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

第六周

對前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點是收集畢業(yè)綜合實踐報告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。

第七周

繼續(xù)前一周的工作,通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的實踐操作,對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

最后一周的實習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個月工作?;仡欁约簝蓚€月所做的所學(xué)的知識;老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺得這兩個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗,也是我重要的一段回憶。充分實現(xiàn)了開始時制定的綜合實踐的目標(biāo)要求。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

外貿(mào)實習(xí)周記【篇5】

實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸過一筆單子,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)意的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇6】

繼續(xù)前一周的工作,通過對流程和推廣業(yè)務(wù)的實踐操作,對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第八周

最后一周的實習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個月工作?;仡欁约簝蓚€月所做的所學(xué)的知識;老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺得這兩個月受益匪淺。這將會成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗,也是我重要的一段回憶。充分實現(xiàn)了開始時制定的綜合實踐的目標(biāo)要求。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

外貿(mào)實習(xí)周記【篇7】

經(jīng)過2個多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,在最后決定來現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。

第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的.技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個免費(fèi)的

外貿(mào)實習(xí)周記【篇8】

這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內(nèi)容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進(jìn)步。

另外今天得知一個好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次參展的機(jī)會,進(jìn)一步提升自己的能力。

外貿(mào)跟單實習(xí)周記3

新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。

話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

外貿(mào)跟單實習(xí)周記4

這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。

最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。

外貿(mào)跟單員實習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止的難題就是如何能成功開發(fā)到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學(xué)校布置的八篇外貿(mào)跟單員實習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點點滴滴都記錄下來。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇9】

轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實習(xí)了一個半月了,現(xiàn)在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的程度,所以,對于經(jīng)理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題,因此也游樂來自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開導(dǎo)我的話,化解了我對經(jīng)理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點的實習(xí)單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。

這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯。經(jīng)過一個多月的磨練,我也終于可以獨擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇10】

第一周XX年1月26日

剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試,緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段--實習(xí)。這是我們每個畢業(yè)生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個重要預(yù)演,同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。

工作單位早在第一學(xué)期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節(jié)約了很多時間。剛進(jìn)公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業(yè)有關(guān)的事情,不過機(jī)會會有的,我相信。

第二周XX年2月2日

真是太好了,我們外銷部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心,因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。

從做xx和箱單開始學(xué)起,由于這些都是定艙、報關(guān)、客戶清關(guān)所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數(shù)據(jù)著一項往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!

第三周XX年2月9號

由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現(xiàn)在所做的工作,所以,這周的工作顯得非常的復(fù)雜,所有的事都要用心學(xué),用心用。

似乎這周經(jīng)理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經(jīng)理的問題,我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒有平時在學(xué)校里學(xué)的那么簡單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù),還要當(dāng)經(jīng)理的半個秘書,有問必答,還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷部的關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經(jīng)驗要趕緊培養(yǎng)的,加油!

第四周XX年2月16日

過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉(zhuǎn)出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經(jīng)理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。

及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下工夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經(jīng)常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認(rèn)真仔細(xì)了。

第五周XX年3月2日

新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨立的工作確實能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗。

師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。

外貿(mào)實習(xí)周記【篇11】

外貿(mào)跟單實習(xí)周記

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

外貿(mào)跟單實習(xí)周記

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。

外貿(mào)跟單實習(xí)周記

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做的準(zhǔn)備工作。

另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴?己,只要用心,就能做得更好!

外貿(mào)跟單實習(xí)周記

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

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