美容培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-09-01 美容培訓(xùn)總結(jié)美容培訓(xùn)總結(jié)(精選12篇)。
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美容培訓(xùn)總結(jié) 篇1
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇2
這是一個(gè)非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動(dòng),促業(yè)績(jī)。到了4號(hào)我們才回到室內(nèi),晚上開始培訓(xùn)員工黃金美胸,培訓(xùn)的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過年的氣氛中,通過再次的培訓(xùn)又讓員工對(duì)專業(yè)及手法進(jìn)行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣卡的經(jīng)驗(yàn) 對(duì)于員工提出的問題也進(jìn)行了解答;員工的學(xué)習(xí)極積性還是挺高的。2月6號(hào)我們又到外圍搞活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,店長(zhǎng)與店長(zhǎng)之間的竟?fàn)帲膛c助教之間的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)完不成任務(wù)我們都要跟著受處罰,面對(duì)這樣的壓力,我們一方面給員工開晨會(huì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績(jī),還要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,有時(shí)一天忙碌下來沒有完成報(bào)的任務(wù),但競(jìng)爭(zhēng)是嚴(yán)酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達(dá)的。2月8號(hào)我們回到室內(nèi),室內(nèi)店長(zhǎng)完不成任務(wù)的店長(zhǎng)每天早上7:00——8:00來培訓(xùn)部接受我們的培訓(xùn),我們培訓(xùn)的內(nèi)容是(美容、美體、足療)的升級(jí)版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長(zhǎng)培訓(xùn),但是店長(zhǎng)的反應(yīng)還是很好的,認(rèn)為我們培訓(xùn)的專業(yè)語(yǔ)言和賣點(diǎn)能給她們帶來幫助,有的店長(zhǎng)都把員工帶來聽我們的講課。2月12號(hào)室內(nèi)又開始了一輪活動(dòng),我跟了一天的王雙經(jīng)理的團(tuán)隊(duì),跟了兩天張樹娥經(jīng)理的團(tuán)隊(duì),早上的起動(dòng)會(huì)也是由我先開始培訓(xùn),我們培訓(xùn)的內(nèi)容還是美胸,講完課之后,開始講活動(dòng)。晚上完不成任務(wù)的過來參加培訓(xùn),完成任務(wù)的過來領(lǐng)獎(jiǎng),培訓(xùn)的內(nèi)容也是升級(jí)版和美胸。一直到25號(hào)中間這段時(shí)間我們一直在外圍和室內(nèi)之間來回的搞活動(dòng),有現(xiàn)金業(yè)績(jī),也有消耗業(yè)績(jī)。在下店的過程中和員工、店長(zhǎng)之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對(duì)我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無論是員工起動(dòng)會(huì),還是店長(zhǎng)完不成任務(wù),這個(gè)月給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì)還是很多的,至少地區(qū)的老總相信我們,也認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機(jī)會(huì)。26號(hào)我們來濟(jì)南培訓(xùn),培訓(xùn)的項(xiàng)目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學(xué)到我春天這個(gè)季節(jié)引發(fā)的一些身體和面部的一些問題,進(jìn)而進(jìn)行有效的改善。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇3
主持人:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):1985年,我國(guó)美容美發(fā)點(diǎn)10萬個(gè)。到,美容美發(fā)店已有120多萬戶,從業(yè)人員600多萬人。其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊5鼉赡暌詠?,由于?guó)外美容連鎖機(jī)構(gòu)的“入侵”和消費(fèi)者高度的品牌信仰,使得我國(guó)的美容業(yè)顯得有些疲憊,鄧校長(zhǎng),您如何看待國(guó)內(nèi)的美容市場(chǎng)?
鄧艷芳:中國(guó)美容市場(chǎng)相當(dāng)活躍,市場(chǎng)的發(fā)展空間很大,但基礎(chǔ)較薄弱,缺少有序和規(guī)范化的競(jìng)爭(zhēng),從業(yè)人員的素質(zhì)普遍偏低。我走訪了一些中、小型的美容院,也以消費(fèi)者的身份光顧過,但60%以上給我的感覺就是個(gè)洗臉店,先給你洗個(gè)頭,然后就是敲敲背,價(jià)錢一般都在15―20元左右,店里的美容師多為初中畢業(yè)生,接受過美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2至3個(gè)月的培訓(xùn),領(lǐng)取了初級(jí)或中級(jí)美容師證,然后在實(shí)踐中自我摸索、自我提高。她們的美容技術(shù)只限于皮膚的基本知識(shí)、美容的具體手法和操作的程序,而對(duì)化妝品的基本知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)了解甚少,如對(duì)化妝品的組成、成分的作用及特性等方面的知識(shí),只是通過產(chǎn)品的說明或使用手冊(cè)作簡(jiǎn)單的了解。因而美容師在化妝品的正確搭配使用、優(yōu)化組合,或根據(jù)顧客的皮膚特點(diǎn)合理選用化妝品進(jìn)行有效的美容等方面的能力十分薄弱,而這正是造成美容效果低下,甚至引起顧客美容投訴的主要原因之一。另外,美容師也較欠缺顧客心理學(xué)、與人溝通方面的知識(shí),所以宣傳新產(chǎn)品和引導(dǎo)顧客美容消費(fèi)方面的能力較低,這不利于留住顧客和擴(kuò)大客源。
由于我國(guó)的美容市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),化妝品的生產(chǎn)、銷售及美容院經(jīng)營(yíng)的“門坎”不高但利潤(rùn)高,所以我國(guó)目前的美容化妝品市場(chǎng)異?;钴S但基礎(chǔ)較弱,特別是缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,我國(guó)已經(jīng)加入WTO,這使國(guó)內(nèi)的美容化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐步升級(jí)為國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),因此加大美容化妝品專業(yè)的教育培訓(xùn)力度,提高從業(yè)人員的素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才,是企業(yè)進(jìn)入美容化妝品市場(chǎng)健康發(fā)展的必要條件和重要舉措。
美容業(yè)在行業(yè)管理方面亟待規(guī)范,國(guó)外各國(guó)都有了一套完整的辦法,日本在1956年就頒布了美容師法而且歷經(jīng)了20多次的修改,這個(gè)法律涉及到開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)資格、培訓(xùn)教學(xué)、考試等許多方面;而我們一個(gè)涉及美容美發(fā)業(yè)的管理?xiàng)l例在經(jīng)歷十年之久的醞釀和修改而最終夭折。
宋麗娜:談到香港和內(nèi)地的區(qū)別,首先是在消費(fèi)上的區(qū)別,美容是一個(gè)奢侈的消費(fèi),內(nèi)地消費(fèi)者用在美容上的比例跟香港人不成正比,內(nèi)地相對(duì)在這方面的投入大,一般來說,一個(gè)香港白領(lǐng)女性在美容上的費(fèi)用占到所有收入的大約在10%,而一個(gè)內(nèi)地白領(lǐng)女性則占到30%。
其次是在美容師水平上的區(qū)別,內(nèi)地的美容業(yè)整體水平還處在一個(gè)起步階段,我到各地參觀過,如果把美容業(yè)比做一個(gè)金字塔的話,位于塔尖的,也就是說真正達(dá)到國(guó)際水平的美容師只有20%不到。形象一點(diǎn)地說,內(nèi)地70%―80%的美容師都是出自傳統(tǒng)的學(xué)徒,屬于工匠型那種的,而不是通過正規(guī)、系統(tǒng)和現(xiàn)代化的教育,也沒有一個(gè)統(tǒng)一的門檻進(jìn)來的。從區(qū)域上來看,也只有幾個(gè)大城市的技術(shù)領(lǐng)先一些。技術(shù)的局限也有一部分是受到產(chǎn)品質(zhì)量的干擾,我國(guó)生產(chǎn)的各種化妝品比較龐雜,且質(zhì)量達(dá)不到國(guó)際水準(zhǔn)。有一種現(xiàn)象很讓人深思,往往一種國(guó)際美容產(chǎn)品發(fā)展成連鎖專賣就會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的美容業(yè)造成很大的沖擊,因?yàn)橄M(fèi)者出于安全的考慮非那種產(chǎn)品不買,畢竟誰(shuí)也不愿拿自己當(dāng)試驗(yàn)田,美容界一下就被動(dòng)起來,顯得很疲軟。
目前國(guó)內(nèi)的美容市場(chǎng)潛力是很大的,但要有選擇地進(jìn)入這個(gè)行業(yè),我們不難看到,很多人由于競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化,由于對(duì)美容的了解不夠,一腔熱情地拿錢開店,苦苦經(jīng)營(yíng),結(jié)果不到一個(gè)星期就關(guān)門了。
至于如何提升整個(gè)行業(yè)的素質(zhì),我想這是一個(gè)復(fù)雜的問題,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)組織要進(jìn)一步對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,外部環(huán)境要治理,規(guī)模上要有統(tǒng)一的進(jìn)入門檻,不能多少錢、幾個(gè)人都叫美容院,最關(guān)鍵的我想要對(duì)美容師像其他行業(yè)一樣制定職業(yè)技能鑒定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)源頭,提高美容水平的根本辦法。
主持人:專業(yè)技能培訓(xùn)(或稱美容美發(fā)教育)是美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)的'支柱之一,美容師從過去的工匠型發(fā)展到現(xiàn)在的科技、藝術(shù)復(fù)合型人才離不開教育。鄧校長(zhǎng),請(qǐng)以您的親身經(jīng)歷來談?wù)勀拿廊輼I(yè)的人才發(fā)展過程?
鄧艷芳:在人的傳統(tǒng)觀念中,職業(yè)技能培訓(xùn)無非是“師傅帶徒弟”,是“學(xué)手藝”,很少把它當(dāng)成教育來看待。因此,隨意性大,短期行為、缺乏系統(tǒng)性。以美容美發(fā)為例,以前很多人都以為這是最適合個(gè)體單干的行為,只要“跟師傅學(xué)些技術(shù),就能獨(dú)立經(jīng)營(yíng)”。其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。
我對(duì)美容人才培養(yǎng)的持續(xù)熱情源于我十來年在美容界的從業(yè)經(jīng)歷。其實(shí)開始我并不是干這個(gè)的,我是半路出家的,原來我在酒店做財(cái)務(wù)工作,后來發(fā)現(xiàn)自己的性格并不適合做財(cái)務(wù)工作,一天八小時(shí),看著一本賬,枯燥無味,我的骨子里老有一種跳躍的東西,于是我重新審視自己,覺得自己純粹在為著那點(diǎn)工資而工作,沒有一點(diǎn)創(chuàng)造和發(fā)揮的空間,終于在1994年,我辭去了在別人眼里十分優(yōu)越的北京港澳中心的財(cái)務(wù)工作。辭職后,由于天性-愛美,我就把目光投向了美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)。第一步就是學(xué)習(xí),要當(dāng)老板,先得自己會(huì),于是我到北京一家大型的美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),后來又跟新加坡的鄭華博士學(xué)習(xí)果蔬美容。第二步就是籌備開店,我把數(shù)年來的積蓄十幾萬元全都投入到其中,真正走入了美容美發(fā)這個(gè)行列。我把店定位在中檔,這樣老百姓做得起,白領(lǐng)來做也不會(huì)覺得有失身份。業(yè)務(wù)遍及美容、美發(fā)、護(hù)膚等。在這個(gè)美容院的基礎(chǔ)上,我又開辦了一個(gè)美容顧問公司。為什么要開辦這樣一個(gè)公司呢?我覺得美容產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員眾多,但并不受重視,整個(gè)美容行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)都很低,有時(shí)也是一種無奈,像我接觸的員工大多都是小學(xué)、初中畢業(yè),高中的都很少,她們只有實(shí)操的一些經(jīng)驗(yàn),摸一張臉,久而久之也就熟練了,但理論上特別空,沒有底蘊(yùn),對(duì)顧客也老是那幾句話:“您感覺怎么樣?您有什么需求嗎?辦一張卡吧?”面對(duì)顧客的一些提問,她們也很難作出正確的回答,比如每當(dāng)顧客問為什么要用這種擦臉油?。克齻兺嬖V人家為了滋潤(rùn)皮膚,只知其然而不知其所以然。老板面對(duì)這樣一個(gè)員工群體也很困惑。
中國(guó)的美容美發(fā)行業(yè)的第二大支柱便是專業(yè)技能培訓(xùn),社會(huì)在不斷進(jìn)步,市場(chǎng)的進(jìn)一步開放對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員提出了更多更高的要求。比如,我們美容院經(jīng)常有一些外賓光顧,我憑著自己的一點(diǎn)英語(yǔ)功底還能應(yīng)付得過去,如“您要洗頭???”還可以迎進(jìn)來到送出去,一旦我不在店里,員工就無法與客人進(jìn)行哪怕是最簡(jiǎn)單的一些交流。為此,我專門編了一本《美容美發(fā)專業(yè)英語(yǔ)》,并出版了磁帶。我還有一個(gè)觀點(diǎn)就是要從老板開始培訓(xùn),我創(chuàng)辦美容顧問公司的過程,其實(shí)就是從經(jīng)營(yíng)美容院變成經(jīng)營(yíng)美容院的老板的一個(gè)過程。
從我剛開始涉足美容行業(yè)到現(xiàn)在,美容業(yè)的從業(yè)人員也發(fā)生了一些質(zhì)的變化。剛開始的時(shí)候,顧客的消費(fèi)觀并沒有現(xiàn)在這么成熟,拿文眉來說,就經(jīng)歷了從繡眉 ――文眉――揉眉――貼眉――種眉這么一個(gè)過程,以前文眉就是文等號(hào),黑色的,后來慢慢地隨著顧客消費(fèi)觀日臻成熟,人們崇尚自然美,這就要求行業(yè)的從業(yè)人員不斷地充電,否則就跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。
美容業(yè)需要不同層次不同技術(shù)要求的員工,這就要求老板對(duì)人員的培養(yǎng)和使用要科學(xué)合理。我最早請(qǐng)了一個(gè)店長(zhǎng),我每天都要求他西裝革履的,對(duì)每一個(gè)顧客都有一張笑臉,都有一聲招呼,在我看來,他把這些日常管理做好就夠了,不可能要求他既當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)又當(dāng)美容師。后來我提拔了一個(gè)跟了我八年的美容師,我想不能讓她跟我一輩子,于是我給她一些機(jī)會(huì),教她管理,要她寫工作報(bào)告,我認(rèn)為育才也是一件快樂的事情。一般的美容院?jiǎn)T工流動(dòng)都特別快,但我們公司一般都是平均兩三年“換一次血”,當(dāng)初從我們店里走出來的員工大多自己又當(dāng)上了老板,看到這些我就十分欣慰。
如何培訓(xùn)員工,要根據(jù)各個(gè)美容院自身的條件來定,一般有這么幾種:送出去學(xué),一些大型的演示會(huì)等等,讓員工積極地去參加,還有就是產(chǎn)品代理商,我進(jìn)了你的產(chǎn)品,你就得培訓(xùn)我員工的手法,比如說一些前衛(wèi)的減肥儀器等等,怎么操作,這種培訓(xùn)其實(shí)就是經(jīng)銷商的一種售后服務(wù),當(dāng)然還有管理人員的日常管理培訓(xùn),這點(diǎn)和一般中小企業(yè)沒有什么區(qū)別。
時(shí)下,許多人把眼光投向美容教育這一塊,但真正稱得上美容顧問的寥寥無幾,其實(shí)我倒覺得不一定美容顧問就非得是美容大師,每一個(gè)美容師都應(yīng)是顧客的美容顧問。
美容美發(fā)不僅是一門技術(shù),更是一種文化,是對(duì)美的追求。它的從業(yè)人員,不光是技師,更應(yīng)是藝術(shù)家。所以,面對(duì)激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),美容美發(fā)業(yè)要從中求得生存與發(fā)展,核心是要提高勞動(dòng)者的素質(zhì),將以往工匠型的服務(wù)技術(shù)轉(zhuǎn)化為藝術(shù)性、科技性的綜合服務(wù)。
宋麗娜:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于美發(fā)美容教育行業(yè)而言,尤其如此。
主持人:據(jù)我們了解,現(xiàn)在美容院的服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格差很大,一般美容也就一百來塊,但所謂的尖端美容服務(wù)(如SPA)要一千到二千元。尖端美容是美容界的一個(gè)新詞,所服務(wù)的對(duì)象也多為白領(lǐng),它把美容服務(wù)業(yè)的消費(fèi)層次悄然地拉開了,同時(shí)也有許多尖端美容店開了不到一個(gè)月就關(guān)門了,請(qǐng)問鄧校長(zhǎng)如何看待尖端美容?
鄧艷芳:尖端美容應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的新鮮事物,它是伴隨著我們不斷提高的物質(zhì)生活水平出現(xiàn)的,而且對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,它的利潤(rùn)比一般美容項(xiàng)目高得多。但為什么有的會(huì)發(fā)展不起來了,比如我就聽說有香薰SPA了,但那時(shí)廣大的消費(fèi)者對(duì)它根本就不理解,有的認(rèn)為是一種新的騙局,騙錢的新鮮玩意,有一部分人就屬于那種跟著起哄的,看別人做了,自己也跟著做,純粹是趕時(shí)髦?,F(xiàn)在也還有一部分人不太理解這種尖端美容,邊洗玫瑰花浴邊聽鳥鳴,收她們一千多元,她們覺得不如做個(gè)面膜來得實(shí)惠,把臉做好就行了,因?yàn)槿碇挥心樎对谕饷娴臋C(jī)會(huì)最多。另一方面,許多人把尖端美容給做歪了,收黑錢的有之,夸大功效騙顧客的也有之,久而久之,這個(gè)行業(yè)就會(huì)夭折。總的來說尖端美容是一個(gè)個(gè)性化極強(qiáng)的技術(shù),目前還缺乏一個(gè)推廣的過程。
要推廣開來就要培養(yǎng)一大批掌握尖端美容技術(shù)的尖端人才。美容教育企業(yè)要逐步跳出大撥轟式的初級(jí)教育,要有選擇地重視尖端美容教育,要與社會(huì)需求的實(shí)質(zhì)性相銜接。美容院更重視對(duì)于員工的再提高培訓(xùn),可以讓她們接觸尖端美容這個(gè)新鮮事物。我有這么兩種思路,一是直接從國(guó)外聘請(qǐng)尖端美容技師,也包括作為技術(shù)引進(jìn)的售后服務(wù)部分,要求廠商委培;二是在現(xiàn)有的美容課程中增設(shè)一些尖端美容的內(nèi)容。這是企業(yè)發(fā)展的需要,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
只要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我對(duì)尖端美容在我國(guó)的發(fā)展持樂觀態(tài)度。為什么?一方面近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,消費(fèi)者需求日益增加變化,這就預(yù)示著尖端美容新的市場(chǎng)空間;另一方面,尖端美容在歷經(jīng)推廣這個(gè)過程后,會(huì)成為一種新時(shí)尚、新理念,廣為人們所接受,就會(huì)局部地替代國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的美容院。
宋麗娜:尖端美容興起于美國(guó),顧名思義,尖端美容就是指以尖端設(shè)備為核心、以尖端技術(shù)和尖端的化妝品為手段的高科技美容概念,比如我們經(jīng)常聽說的刮痧健康美療、卵巢保養(yǎng)療法、顱內(nèi)耳燭凈化療法、能量激勵(lì)療法、芳香開背、快速修改面部輪廓、足療、高科技太空美體、瘦身、香薰SPA等等都屬于尖端美容。這些都是一般美容所不能開展的項(xiàng)目。
美容美發(fā)教育產(chǎn)業(yè)在全世界范圍內(nèi)正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展甚至穩(wěn)步上升的積極態(tài)勢(shì),但在我國(guó)尖端美容的學(xué)歷教育還沒有起步,我算是個(gè)先例。為什么要搞呢?國(guó)際尖端美容注重個(gè)性化的服務(wù)、高度的品牌信仰,國(guó)外的美容美發(fā)教育企業(yè)用各種規(guī)范不時(shí)地在警示著入世后的國(guó)內(nèi)教育企業(yè),而率先登堂入室與國(guó)際接軌,將成為日后專業(yè)教育步步為營(yíng)的基矗。
尖端美容是一門綜合學(xué)科,從大專發(fā)展到本科,沒有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)院是不行的,而使尖端美容真真正正地成為一門學(xué)科,就必須實(shí)施學(xué)歷教育,這既能成為一把尖端美容行業(yè)的金鑰匙,又是一道準(zhǔn)入的門檻。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇4
做一個(gè)美容師很容易,做一個(gè)銷售能力出眾美容師則很難。首先一個(gè)優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細(xì)致而周到理念服務(wù)于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時(shí)店那一刻起盯著錢包不放。
真誠(chéng)才能感動(dòng)別人
對(duì)待顧客特別要注意細(xì)節(jié)問題,用真誠(chéng)心,關(guān)懷話語(yǔ)去打動(dòng)顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷,對(duì)美容院產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目心存疑慮,擔(dān)心會(huì)有反彈,過敏現(xiàn)象。美容師應(yīng)該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因,因?yàn)槠渥陨韮?nèi)分泌混亂引起,還對(duì)某種產(chǎn)品過敏反應(yīng),或者顧客本人近段時(shí)間生活不規(guī)律等等原因?qū)е潞蠊?。還要了解為顧客使用產(chǎn)品功效、特點(diǎn)需要祛斑技術(shù),以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關(guān)于祛斑原理相關(guān)知識(shí),解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。
自信才會(huì)有權(quán)威
“自信女人最美”,因?yàn)樽孕拍苁谷嗣娌勘砬?、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質(zhì),使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導(dǎo)老師
一個(gè)優(yōu)秀美容師應(yīng)該專業(yè)技師、心靈美導(dǎo)老師結(jié)合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術(shù)手法,還應(yīng)該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷汲取新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù);一個(gè)優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進(jìn)行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個(gè)優(yōu)秀美容師最重要還老師這個(gè)角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學(xué)、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關(guān)知識(shí)教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),個(gè)人內(nèi)氣質(zhì)修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點(diǎn)淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會(huì)讓顧客有被尊重感覺。待人接物時(shí)語(yǔ)言藝術(shù)修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個(gè)人內(nèi)素質(zhì)。
其次,對(duì)美容項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護(hù)理,并不代表一切就完結(jié)了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對(duì)顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象,就更應(yīng)該作了相應(yīng)處理后進(jìn)行回訪,并誠(chéng)懇邀請(qǐng)顧客再次回美容院接受專業(yè)護(hù)理。別小看后期回訪,這一個(gè)優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇5
因?yàn)槲覐臎]有接觸過美容這門學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨(dú)指導(dǎo)我動(dòng)手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝,我一點(diǎn)基礎(chǔ)也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學(xué)習(xí),我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的證書,在居住地里弄居委會(huì)的幫助下,我在家開了一間小小的美容護(hù)膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護(hù)理。
現(xiàn)在我生活、工作得既充實(shí)又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數(shù)提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內(nèi)心深處要感謝報(bào)名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇6
隨著人們對(duì)美容行業(yè)的需求越來越高,許多學(xué)院和學(xué)校開始設(shè)置美容培訓(xùn)專業(yè),而美容培訓(xùn)老師便成為了非常重要的人物。作為一名美容培訓(xùn)老師,我認(rèn)為我的工作不僅僅是教學(xué)生如何進(jìn)行美容護(hù)理,還需要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,正確引導(dǎo)學(xué)生,讓他們對(duì)美容事業(yè)充滿激情,成為出色的美容師。
一、教學(xué)方面
教學(xué)是我工作中的重中之重。美容培訓(xùn)課程的目標(biāo)不僅僅是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生如何化妝和護(hù)膚,還需要讓學(xué)生了解美容業(yè)的背景知識(shí)和理論知識(shí),如化學(xué)和生物學(xué)知識(shí)等。這些知識(shí)將幫助學(xué)生更好地理解化妝和護(hù)膚的原理,并且增強(qiáng)他們對(duì)美容業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備。
由于每個(gè)學(xué)生的理解和學(xué)習(xí)能力都不同,為了讓每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的潛力,我通常會(huì)采用一系列的教學(xué)方法,包括課堂講授、案例分析、實(shí)踐操作以及互動(dòng)課堂。這些方法都會(huì)提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)效果。我還會(huì)定期安排考試和課堂作業(yè),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題并幫助他們糾正錯(cuò)誤。
二、管理與指導(dǎo)方面
作為美容培訓(xùn)老師,我還需要承擔(dān)一些管理和指導(dǎo)工作,包括在學(xué)生學(xué)習(xí)期間提供學(xué)習(xí)計(jì)劃和課程安排,以及在學(xué)生結(jié)業(yè)后提供就業(yè)指導(dǎo)。對(duì)于一些特別優(yōu)秀的學(xué)生,我還會(huì)向他們提供實(shí)習(xí)或者工作推薦。此外,我還需要不斷自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以備學(xué)生詢問。
為了促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展,我每個(gè)月都會(huì)與學(xué)生進(jìn)行討論,并幫助他們定制個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。我們還會(huì)進(jìn)行課程之外的項(xiàng)目和活動(dòng),如學(xué)習(xí)考察和美容課外活動(dòng),以進(jìn)一步增加學(xué)生的知識(shí)和技能。
三、學(xué)生關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作方面
與學(xué)生建立良好的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)于我工作中的成功至關(guān)重要。為了增強(qiáng)學(xué)生和我之間的互動(dòng),我通常會(huì)在學(xué)生進(jìn)入班級(jí)后進(jìn)行介紹,并且定期與他們進(jìn)行聚餐和交流。我還會(huì)定期和他們進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí),以了解他們?cè)谡n堂上的學(xué)習(xí)情況和心態(tài)狀況,并做出正確的引導(dǎo)和指導(dǎo)。
除了與學(xué)生之間的關(guān)系,我還需要保持和其他美容培訓(xùn)老師之間的良好合作。我們會(huì)定期開會(huì)討論課程進(jìn)度和教學(xué)安排,以確保我們的工作能夠協(xié)調(diào)一致。
總結(jié)
作為美容培訓(xùn)老師,我每天都在幫助學(xué)生提高他們的技能和知識(shí),引導(dǎo)他們走向成功之路。我的工作體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生、團(tuán)隊(duì)和自己的責(zé)任和使命。同時(shí)我也學(xué)到了很多東西,并不斷堅(jiān)信美容事業(yè)-value for life.
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇7
時(shí)間過得真快,全國(guó)技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)的承辦和組織下,我們進(jìn)行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),授課教師由中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)聘請(qǐng)世界級(jí)和全國(guó)享有盛名的專業(yè)精英為來自全國(guó)各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時(shí)。講授大賽項(xiàng)目的操作技能及要點(diǎn)。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗(yàn)豐富,他們?cè)诙潭處滋焖坪跻獌A其所學(xué)將知道的技能和方法教會(huì)給我們。在培訓(xùn)期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時(shí)間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實(shí)力。但我們站在我省的實(shí)際情況和學(xué)校對(duì)我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認(rèn)真對(duì)待此次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團(tuán)隊(duì)合作的精神,設(shè)計(jì)出我們的最滿意的作品。www.debasrideb.com
我在此次培訓(xùn)的技能項(xiàng)目是新娘發(fā)型設(shè)計(jì)和晚宴發(fā)型設(shè)計(jì),新娘發(fā)型設(shè)計(jì)新的要求以今年大賽項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),不培訓(xùn)不知道,經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué),而且相比兩種發(fā)型設(shè)計(jì)技術(shù)來講,晚宴發(fā)型設(shè)計(jì)可以說是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認(rèn)識(shí)到其實(shí)自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應(yīng)隨時(shí)具有憂患的意識(shí),要抓緊時(shí)間練習(xí)、學(xué)習(xí)實(shí)際操作,也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練,這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識(shí)不會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而淡忘,否則培訓(xùn)的意義就會(huì)失去。
回學(xué)校后,16日,在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下,四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容,以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實(shí)際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些技能的肯定。但我知道我展示的項(xiàng)目存在很多問題,還要和其他教師一起設(shè)計(jì),一起努力,培訓(xùn)過后,使我明確了大賽項(xiàng)目訓(xùn)練的方向,所以在確定訓(xùn)練選手的前提下,及時(shí)制定詳實(shí)的訓(xùn)練計(jì)劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時(shí)在其他頭發(fā)上同步進(jìn)行造型訓(xùn)練,我也深知僅僅靠那一個(gè)教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個(gè)完美的設(shè)計(jì)作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績(jī)有進(jìn)一步的提高,我們期望著!
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇8
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇9
美容培訓(xùn)老師工作總結(jié)
作為一名美容培訓(xùn)老師,我的工作主要是為學(xué)員們提供專業(yè)的美容知識(shí)和技能培訓(xùn),幫助他們掌握相關(guān)技術(shù),從而提升自己的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力。在這個(gè)職業(yè)中,我需要具備良好的溝通和教學(xué)能力,以及深入了解美容領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能更好地完成自己的任務(wù),與行業(yè)同步發(fā)展。
溝通能力是我在培訓(xùn)過程中最重要的素質(zhì)之一。與學(xué)員溝通是一項(xiàng)藝術(shù),需要我能夠準(zhǔn)確理解學(xué)員的需求和問題,并針對(duì)不同學(xué)員的不同情況、不同程度和不同性格,采取不同的授課方式和內(nèi)容來進(jìn)行講解和指導(dǎo)。我需要傾聽學(xué)員的想法,了解他們的實(shí)際需求,和他們保持良好的溝通、互動(dòng)和反饋,幫助學(xué)員盡快提高自己的技能水平。
教學(xué)能力是我在工作中不可或缺的一部分。在教學(xué)過程中,我需要制定詳細(xì)的教案和教材,根據(jù)學(xué)員的程度和課程進(jìn)度靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方式,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。在課堂上,我需要采取多種方法,比如講解、演示、實(shí)踐、反復(fù)強(qiáng)調(diào)等,使學(xué)員能夠深刻領(lǐng)悟美容技術(shù)的本質(zhì)和精髓,為上崗或自己的美容事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),對(duì)于一名美容培訓(xùn)老師來說,了解和掌握最新的美容發(fā)展動(dòng)態(tài)是非常必要的。我需要通過各種渠道及時(shí)了解美容行業(yè)的最新趨勢(shì)和最新技術(shù),包括各種新產(chǎn)品、新技術(shù)、新潮流、新市場(chǎng)等等。只有這樣,才能更好地為學(xué)員提供最新的信息和指導(dǎo),為學(xué)員搶占市場(chǎng)和提供服務(wù)更好的舞臺(tái)。
此外,還需要注意自身的形象和教學(xué)氣質(zhì)。作為一名美容培訓(xùn)老師,自身的形象和氣質(zhì)是直接影響到教學(xué)效果的。我需要保持良好的著裝和儀態(tài),讓學(xué)員感到舒適和尊重;同時(shí),我需要具備積極向上、熱情認(rèn)真、耐心細(xì)致、對(duì)美容深入了解的專業(yè)氣質(zhì),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和熱情,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力和效果。
總之,作為一名美容培訓(xùn)老師,我需要不斷提升自己的溝通與教學(xué)能力,了解和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),注意自身形象與教學(xué)氣質(zhì),為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),促進(jìn)美容行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇10
告別成績(jī)斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的.20xx年的年度目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開心工作!快樂成長(zhǎng)!輕松賺錢!
(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的! 總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇11
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于xxxx美容院人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與xxxx美容院之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好院長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、美容院文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前xxxx美容院人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
1、作為前臺(tái),除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解xxxx美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是xxxx美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇12
女人天生愛美麗,作為職場(chǎng)女性,怎樣才能在日常工作中展現(xiàn)自己最美麗得體的一面呢?為了能讓更多的女性同胞增加對(duì)這方面知識(shí)的了解,公司工會(huì)請(qǐng)來了專業(yè)老師給大家上了一場(chǎng)特別的“培訓(xùn)課”。
為了保持公司的整體形象,工作時(shí)間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對(duì)這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識(shí)。首先老師簡(jiǎn)單介紹了生活中常見的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時(shí)上班穿制服的特點(diǎn),著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識(shí),更是切身的體會(huì)到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座,我感覺形象其實(shí)可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對(duì)形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場(chǎng)女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價(jià)值,也要積極面對(duì)生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場(chǎng)人
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美容培訓(xùn)總結(jié)9篇
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美容培訓(xùn)總結(jié) 篇1
xx市美容保健培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦于年,六年來,從原有的平方米的教室及一個(gè)班級(jí),發(fā)展成為現(xiàn)在多平方米的教學(xué)場(chǎng)地和平方米的教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為學(xué)員提供了專業(yè)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的理想環(huán)境,成為xx市規(guī)模最大的美容培訓(xùn)學(xué)校。目前辦學(xué)層次為初、中、高級(jí)培訓(xùn),辦學(xué)形式為全日制教學(xué)。
總結(jié)xx年度辦學(xué)情況,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)把“明確辦學(xué)宗旨”作為教學(xué)工作的首要任務(wù)
在創(chuàng)辦學(xué)校時(shí),我們首先確立了辦學(xué)宗旨,即遵守國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,貫徹國(guó)家的教育方針,面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),積極推行國(guó)家職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。
二、繼續(xù)堅(jiān)持特色辦學(xué)
xx年,學(xué)校繼續(xù)把“堅(jiān)持特色辦學(xué)”作為教學(xué)的工作重點(diǎn)。具體表現(xiàn)在:美容教育與醫(yī)學(xué)教育緊密相連,以醫(yī)學(xué)、保健教學(xué)為基礎(chǔ),注重把療效性美容及醫(yī)學(xué)保健知識(shí)融入美容教學(xué)當(dāng)中,在培訓(xùn)中安排了一定學(xué)時(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)課,同時(shí),把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強(qiáng)項(xiàng)融入到教學(xué)當(dāng)中,使學(xué)員能學(xué)到真本事,其就業(yè)后能真正學(xué)以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校所不同的。
三、繼續(xù)完善培訓(xùn)項(xiàng)目
xx年,學(xué)校增加了初級(jí)美發(fā)、高級(jí)美容、中級(jí)和高級(jí)化妝的培訓(xùn)。教學(xué)質(zhì)量是美苑學(xué)校得以延續(xù)的生命,美苑十分注重這些新增教學(xué)內(nèi)容的編排,注重授課內(nèi)容的實(shí)用性,在課時(shí)上不打折扣,在教學(xué)中安排了較多的實(shí)踐操作。
四、經(jīng)常性地提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平
為提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平,xx年,學(xué)校組織多名學(xué)生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發(fā)協(xié)會(huì)舉辦的“美容美發(fā)大賽”,并奪得多項(xiàng)個(gè)人大獎(jiǎng)。
五、韓國(guó)名師參觀美苑
美苑美容學(xué)校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍校”,由于獨(dú)特出色的教學(xué)理念和美容師工作能力和良好的口碑,因此在國(guó)際美容界引起了極大的美苑熱,xx年4月,“韓國(guó)第一美容美發(fā)學(xué)院”李圭秀院長(zhǎng)和英國(guó)杰妮雅院長(zhǎng)慕名來到美苑參觀,李院長(zhǎng)和杰妮雅院長(zhǎng)深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕,當(dāng)即表示愿與學(xué)校進(jìn)行一系列合作,共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國(guó)際型美容人才,并推薦就業(yè)。
六、邀請(qǐng)世界名師講課
辦學(xué)成功與否,師資是其中一個(gè)重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學(xué)與美容專業(yè)雙學(xué)歷或高級(jí)美容師、高級(jí)化妝師、高級(jí)美發(fā)師、美容技師職稱。還特聘國(guó)內(nèi)外著名專家、學(xué)者定期授課。
xx年7月,英國(guó)TINYA美容機(jī)構(gòu)TINYA女士遠(yuǎn)涉重洋來到美苑學(xué)校,為學(xué)生傳授歐洲皇室美容技術(shù)和歐洲香薰SpA。學(xué)生們都說:“沒想到在美苑也能學(xué)到了正宗的歐洲美容技法。”
七、繼續(xù)完善教學(xué)設(shè)施
為了更好地達(dá)到“中國(guó)美發(fā)美容名校”的辦學(xué)要求,提高辦學(xué)質(zhì)量,我們?cè)诮虒W(xué)方面的投入連年加大,繼xx年初投入300萬元經(jīng)費(fèi)擴(kuò)大教學(xué)場(chǎng)地并全新裝修后,xx年,學(xué)校繼續(xù)完善大課教室、護(hù)理實(shí)習(xí)大廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學(xué)生宿舍等處的設(shè)施。
八、管理學(xué)到位,制度健全嚴(yán)謹(jǐn)
辦學(xué)與辦企業(yè)一樣,它必須有一整套科學(xué)規(guī)范的管理方法,為更好地達(dá)到“浙江省先進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的辦學(xué)要求。學(xué)校組建了一支專業(yè)的管理隊(duì)伍,在行政、教學(xué)、財(cái)務(wù)、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專人負(fù)責(zé),各個(gè)部門和崗位制定責(zé)任制,以制度管理人,以制度規(guī)范和促進(jìn)教學(xué)。此外,堅(jiān)持合理收費(fèi),嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范發(fā)證,繼續(xù)保持“零投訴”。
六、推廣“培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合,教學(xué)與創(chuàng)業(yè)相聯(lián)系”的辦學(xué)模式
來美苑培訓(xùn)的學(xué)生大致有三類:一類是希望學(xué)成后能找到一份合適的工作;一類已經(jīng)是美容院的老板,希望能學(xué)到真本事;另一類是想自己創(chuàng)業(yè)成為老板的人。因此,在教學(xué)中就不能“空對(duì)空”,要讓學(xué)員能學(xué)以致用,教學(xué)培訓(xùn)還要與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,這才是學(xué)員真正所追求的。
xx年,有10名品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生留美苑工作。同時(shí),美苑也為學(xué)員向外推薦工作,xx年,xx地區(qū)的美容院排隊(duì)向?qū)W?!坝嗁?gòu)”畢業(yè)生。
另一個(gè)方向,我們還幫助學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè),依托美苑研發(fā)護(hù)膚品的實(shí)力、營(yíng)銷推廣網(wǎng)絡(luò)為學(xué)員策劃了一套投入最少、風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)模式—協(xié)助學(xué)員開特許加盟店,派美容導(dǎo)師定期為學(xué)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),解決學(xué)員們創(chuàng)業(yè)的后顧之憂,xx年,我們幫助40位學(xué)員走上成功經(jīng)營(yíng)的快車道。
八、成果與貢獻(xiàn)
1、辦學(xué)六年來,我們共舉辦培訓(xùn)班近八十期,向社會(huì)輸送了大批優(yōu)秀畢業(yè)生,遍布各地,部分尖子學(xué)生被國(guó)際美容公司高薪聘請(qǐng)。
2、美苑的畢業(yè)生在雀斑、青春痘、黃褐斑和養(yǎng)顏抗衰老的護(hù)理中有獨(dú)特的技巧,從而提高了美容行業(yè)的整體素質(zhì)。
3、由于近年來xx下崗失業(yè)人員較多,外來勞動(dòng)力和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力也涌向城市,學(xué)校為下崗失業(yè)人員制定了針對(duì)性的培訓(xùn)方案,美容學(xué)校的創(chuàng)辦也從側(cè)面為社會(huì)解決了再就業(yè)問題。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇2
因?yàn)槲覐臎]有接觸過美容這門學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨(dú)指導(dǎo)我動(dòng)手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝,我一點(diǎn)基礎(chǔ)也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學(xué)習(xí),我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的證書,在居住地里弄居委會(huì)的幫助下,我在家開了一間小小的美容護(hù)膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護(hù)理。
現(xiàn)在我生活、工作得既充實(shí)又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數(shù)提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內(nèi)心深處要感謝報(bào)名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇3
在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了,在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí),讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,興奮且緊張。
從古代開始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很客觀,社會(huì)在不斷進(jìn)步,人們的生活水平在不斷提高,比過去更注重自己的外表,更懂得保養(yǎng)和抗衰老。
學(xué)習(xí)美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇4
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在美容行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇5
根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20XX年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交保管。
5、每日開好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇6
做一個(gè)美容師很容易,做一個(gè)銷售能力出眾美容師則很難。首先一個(gè)優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細(xì)致而周到理念服務(wù)于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時(shí)店那一刻起盯著錢包不放。
真誠(chéng)才能感動(dòng)別人
對(duì)待顧客特別要注意細(xì)節(jié)問題,用真誠(chéng)心,關(guān)懷話語(yǔ)去打動(dòng)顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷,對(duì)美容院產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目心存疑慮,擔(dān)心會(huì)有反彈,過敏現(xiàn)象。美容師應(yīng)該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因,因?yàn)槠渥陨韮?nèi)分泌混亂引起,還對(duì)某種產(chǎn)品過敏反應(yīng),或者顧客本人近段時(shí)間生活不規(guī)律等等原因?qū)е潞蠊?。還要了解為顧客使用產(chǎn)品功效、特點(diǎn)需要祛斑技術(shù),以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關(guān)于祛斑原理相關(guān)知識(shí),解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。
自信才會(huì)有權(quán)威
“自信女人最美”,因?yàn)樽孕拍苁谷嗣娌勘砬椤⒀哉勁e止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質(zhì),使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導(dǎo)老師
一個(gè)優(yōu)秀美容師應(yīng)該專業(yè)技師、心靈美導(dǎo)老師結(jié)合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術(shù)手法,還應(yīng)該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷汲取新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù);一個(gè)優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進(jìn)行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個(gè)優(yōu)秀美容師最重要還老師這個(gè)角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學(xué)、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關(guān)知識(shí)教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),個(gè)人內(nèi)氣質(zhì)修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點(diǎn)淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會(huì)讓顧客有被尊重感覺。待人接物時(shí)語(yǔ)言藝術(shù)修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個(gè)人內(nèi)素質(zhì)。
其次,對(duì)美容項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護(hù)理,并不代表一切就完結(jié)了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對(duì)顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象,就更應(yīng)該作了相應(yīng)處理后進(jìn)行回訪,并誠(chéng)懇邀請(qǐng)顧客再次回美容院接受專業(yè)護(hù)理。別小看后期回訪,這一個(gè)優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇7
前段時(shí)間培訓(xùn)工作的展開讓我從中學(xué)到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓(xùn)主要是針對(duì)入職時(shí)間不長(zhǎng)的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓(xùn)期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應(yīng)的指導(dǎo),但是我也明白培訓(xùn)工作的成效才是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情自然得將其做好才行,通過培訓(xùn)工作的完成也讓我從中總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。
美容師工作技巧的運(yùn)用無疑是學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)期間比較關(guān)注的問題,所以我在培訓(xùn)期間和學(xué)員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項(xiàng),不得不說美容技巧的運(yùn)用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗(yàn)豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨(dú)特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級(jí)階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓(xùn)的展開也是旨在解決學(xué)員們認(rèn)知上的錯(cuò)誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學(xué)活用才能夠獲得客戶的認(rèn)可,因此我從美容師的類型開始和學(xué)員們進(jìn)行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。
通過化妝品知識(shí)的教導(dǎo)讓學(xué)員們對(duì)美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運(yùn)用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓(xùn)期間和學(xué)員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進(jìn)行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學(xué)員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據(jù)化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓(xùn)期間我強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)化妝品知識(shí)的重要性。
對(duì)培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)才能夠體現(xiàn)出這次培訓(xùn)是否足夠成功,所以我在培訓(xùn)結(jié)束之前也要求底下的學(xué)院進(jìn)行了模擬演習(xí),主要是將學(xué)到的美容師工作技巧運(yùn)用到同伴的身上,通過親身體驗(yàn)來檢驗(yàn)對(duì)方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的我也很重視這次培訓(xùn)的成果并進(jìn)行了檢驗(yàn),在演習(xí)過程中我也糾正了部分學(xué)員錯(cuò)誤的操作方式并給予了相應(yīng)的指導(dǎo),在我看來學(xué)員們能夠在這次培訓(xùn)中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗(yàn)階段十分注重這方面的細(xì)節(jié)并要求學(xué)員們做得更好。
對(duì)我而言這次培訓(xùn)工作的展開也是一種相互促進(jìn)的過程,學(xué)員們通過培訓(xùn)掌握更多的技巧并將其運(yùn)用到相應(yīng)的工作中去,而我也能夠通過教學(xué)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓(xùn)工作的展開不斷強(qiáng)化自身的能力。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇8
告別成績(jī)斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的.20xx年的年度目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開心工作!快樂成長(zhǎng)!輕松賺錢!
(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的! 總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容培訓(xùn)總結(jié) 篇9
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對(duì)美容院的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并樹立一種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面,會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感,在第一時(shí)間樹立一種為美容院服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊(cè)等,讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,如部分員工的座談會(huì),問卷調(diào)查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
美容培訓(xùn)總結(jié)六篇
在眾多閱讀資料中我覺得這篇“美容培訓(xùn)總結(jié)”特別有用,平時(shí)你鑒賞范文的頻率有多高呢?文檔處理需要合理利用軟件技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源,范文的價(jià)值和意義在人們心中的認(rèn)可度不斷提高。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇1)
主持人:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):1985年,我國(guó)美容美發(fā)點(diǎn)10萬個(gè)。到,美容美發(fā)店已有120多萬戶,從業(yè)人員600多萬人。其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。但近兩年以來,由于?guó)外美容連鎖機(jī)構(gòu)的“入侵”和消費(fèi)者高度的品牌信仰,使得我國(guó)的美容業(yè)顯得有些疲憊,鄧校長(zhǎng),您如何看待國(guó)內(nèi)的美容市場(chǎng)?
鄧艷芳:中國(guó)美容市場(chǎng)相當(dāng)活躍,市場(chǎng)的發(fā)展空間很大,但基礎(chǔ)較薄弱,缺少有序和規(guī)范化的競(jìng)爭(zhēng),從業(yè)人員的素質(zhì)普遍偏低。我走訪了一些中、小型的美容院,也以消費(fèi)者的身份光顧過,但60%以上給我的感覺就是個(gè)洗臉店,先給你洗個(gè)頭,然后就是敲敲背,價(jià)錢一般都在15―20元左右,店里的美容師多為初中畢業(yè)生,接受過美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2至3個(gè)月的培訓(xùn),領(lǐng)取了初級(jí)或中級(jí)美容師證,然后在實(shí)踐中自我摸索、自我提高。她們的美容技術(shù)只限于皮膚的基本知識(shí)、美容的具體手法和操作的程序,而對(duì)化妝品的基本知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)了解甚少,如對(duì)化妝品的組成、成分的作用及特性等方面的知識(shí),只是通過產(chǎn)品的說明或使用手冊(cè)作簡(jiǎn)單的了解。因而美容師在化妝品的正確搭配使用、優(yōu)化組合,或根據(jù)顧客的皮膚特點(diǎn)合理選用化妝品進(jìn)行有效的美容等方面的能力十分薄弱,而這正是造成美容效果低下,甚至引起顧客美容投訴的主要原因之一。另外,美容師也較欠缺顧客心理學(xué)、與人溝通方面的知識(shí),所以宣傳新產(chǎn)品和引導(dǎo)顧客美容消費(fèi)方面的能力較低,這不利于留住顧客和擴(kuò)大客源。
由于我國(guó)的美容市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),化妝品的生產(chǎn)、銷售及美容院經(jīng)營(yíng)的“門坎”不高但利潤(rùn)高,所以我國(guó)目前的美容化妝品市場(chǎng)異?;钴S但基礎(chǔ)較弱,特別是缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,我國(guó)已經(jīng)加入WTO,這使國(guó)內(nèi)的美容化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐步升級(jí)為國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),因此加大美容化妝品專業(yè)的教育培訓(xùn)力度,提高從業(yè)人員的素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才,是企業(yè)進(jìn)入美容化妝品市場(chǎng)健康發(fā)展的必要條件和重要舉措。
美容業(yè)在行業(yè)管理方面亟待規(guī)范,國(guó)外各國(guó)都有了一套完整的辦法,日本在1956年就頒布了美容師法而且歷經(jīng)了20多次的修改,這個(gè)法律涉及到開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)資格、培訓(xùn)教學(xué)、考試等許多方面;而我們一個(gè)涉及美容美發(fā)業(yè)的管理?xiàng)l例在經(jīng)歷十年之久的醞釀和修改而最終夭折。
宋麗娜:談到香港和內(nèi)地的區(qū)別,首先是在消費(fèi)上的區(qū)別,美容是一個(gè)奢侈的消費(fèi),內(nèi)地消費(fèi)者用在美容上的比例跟香港人不成正比,內(nèi)地相對(duì)在這方面的投入大,一般來說,一個(gè)香港白領(lǐng)女性在美容上的費(fèi)用占到所有收入的大約在10%,而一個(gè)內(nèi)地白領(lǐng)女性則占到30%。
其次是在美容師水平上的區(qū)別,內(nèi)地的美容業(yè)整體水平還處在一個(gè)起步階段,我到各地參觀過,如果把美容業(yè)比做一個(gè)金字塔的話,位于塔尖的,也就是說真正達(dá)到國(guó)際水平的美容師只有20%不到。形象一點(diǎn)地說,內(nèi)地70%―80%的美容師都是出自傳統(tǒng)的學(xué)徒,屬于工匠型那種的,而不是通過正規(guī)、系統(tǒng)和現(xiàn)代化的教育,也沒有一個(gè)統(tǒng)一的門檻進(jìn)來的。從區(qū)域上來看,也只有幾個(gè)大城市的技術(shù)領(lǐng)先一些。技術(shù)的局限也有一部分是受到產(chǎn)品質(zhì)量的干擾,我國(guó)生產(chǎn)的各種化妝品比較龐雜,且質(zhì)量達(dá)不到國(guó)際水準(zhǔn)。有一種現(xiàn)象很讓人深思,往往一種國(guó)際美容產(chǎn)品發(fā)展成連鎖專賣就會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的美容業(yè)造成很大的沖擊,因?yàn)橄M(fèi)者出于安全的考慮非那種產(chǎn)品不買,畢竟誰(shuí)也不愿拿自己當(dāng)試驗(yàn)田,美容界一下就被動(dòng)起來,顯得很疲軟。
目前國(guó)內(nèi)的美容市場(chǎng)潛力是很大的,但要有選擇地進(jìn)入這個(gè)行業(yè),我們不難看到,很多人由于競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化,由于對(duì)美容的了解不夠,一腔熱情地拿錢開店,苦苦經(jīng)營(yíng),結(jié)果不到一個(gè)星期就關(guān)門了。
至于如何提升整個(gè)行業(yè)的素質(zhì),我想這是一個(gè)復(fù)雜的問題,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)組織要進(jìn)一步對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范,外部環(huán)境要治理,規(guī)模上要有統(tǒng)一的進(jìn)入門檻,不能多少錢、幾個(gè)人都叫美容院,最關(guān)鍵的我想要對(duì)美容師像其他行業(yè)一樣制定職業(yè)技能鑒定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)源頭,提高美容水平的根本辦法。
主持人:專業(yè)技能培訓(xùn)(或稱美容美發(fā)教育)是美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)的'支柱之一,美容師從過去的工匠型發(fā)展到現(xiàn)在的科技、藝術(shù)復(fù)合型人才離不開教育。鄧校長(zhǎng),請(qǐng)以您的親身經(jīng)歷來談?wù)勀拿廊輼I(yè)的人才發(fā)展過程?
鄧艷芳:在人的傳統(tǒng)觀念中,職業(yè)技能培訓(xùn)無非是“師傅帶徒弟”,是“學(xué)手藝”,很少把它當(dāng)成教育來看待。因此,隨意性大,短期行為、缺乏系統(tǒng)性。以美容美發(fā)為例,以前很多人都以為這是最適合個(gè)體單干的行為,只要“跟師傅學(xué)些技術(shù),就能獨(dú)立經(jīng)營(yíng)”。其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。
我對(duì)美容人才培養(yǎng)的持續(xù)熱情源于我十來年在美容界的從業(yè)經(jīng)歷。其實(shí)開始我并不是干這個(gè)的,我是半路出家的,原來我在酒店做財(cái)務(wù)工作,后來發(fā)現(xiàn)自己的性格并不適合做財(cái)務(wù)工作,一天八小時(shí),看著一本賬,枯燥無味,我的骨子里老有一種跳躍的東西,于是我重新審視自己,覺得自己純粹在為著那點(diǎn)工資而工作,沒有一點(diǎn)創(chuàng)造和發(fā)揮的空間,終于在1994年,我辭去了在別人眼里十分優(yōu)越的北京港澳中心的財(cái)務(wù)工作。辭職后,由于天性-愛美,我就把目光投向了美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)。第一步就是學(xué)習(xí),要當(dāng)老板,先得自己會(huì),于是我到北京一家大型的美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),后來又跟新加坡的鄭華博士學(xué)習(xí)果蔬美容。第二步就是籌備開店,我把數(shù)年來的積蓄十幾萬元全都投入到其中,真正走入了美容美發(fā)這個(gè)行列。我把店定位在中檔,這樣老百姓做得起,白領(lǐng)來做也不會(huì)覺得有失身份。業(yè)務(wù)遍及美容、美發(fā)、護(hù)膚等。在這個(gè)美容院的基礎(chǔ)上,我又開辦了一個(gè)美容顧問公司。為什么要開辦這樣一個(gè)公司呢?我覺得美容產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員眾多,但并不受重視,整個(gè)美容行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)都很低,有時(shí)也是一種無奈,像我接觸的員工大多都是小學(xué)、初中畢業(yè),高中的都很少,她們只有實(shí)操的一些經(jīng)驗(yàn),摸一張臉,久而久之也就熟練了,但理論上特別空,沒有底蘊(yùn),對(duì)顧客也老是那幾句話:“您感覺怎么樣?您有什么需求嗎?辦一張卡吧?”面對(duì)顧客的一些提問,她們也很難作出正確的回答,比如每當(dāng)顧客問為什么要用這種擦臉油啊?她們往往告訴人家為了滋潤(rùn)皮膚,只知其然而不知其所以然。老板面對(duì)這樣一個(gè)員工群體也很困惑。
中國(guó)的美容美發(fā)行業(yè)的第二大支柱便是專業(yè)技能培訓(xùn),社會(huì)在不斷進(jìn)步,市場(chǎng)的進(jìn)一步開放對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員提出了更多更高的要求。比如,我們美容院經(jīng)常有一些外賓光顧,我憑著自己的一點(diǎn)英語(yǔ)功底還能應(yīng)付得過去,如“您要洗頭啊?”還可以迎進(jìn)來到送出去,一旦我不在店里,員工就無法與客人進(jìn)行哪怕是最簡(jiǎn)單的一些交流。為此,我專門編了一本《美容美發(fā)專業(yè)英語(yǔ)》,并出版了磁帶。我還有一個(gè)觀點(diǎn)就是要從老板開始培訓(xùn),我創(chuàng)辦美容顧問公司的過程,其實(shí)就是從經(jīng)營(yíng)美容院變成經(jīng)營(yíng)美容院的老板的一個(gè)過程。
從我剛開始涉足美容行業(yè)到現(xiàn)在,美容業(yè)的從業(yè)人員也發(fā)生了一些質(zhì)的變化。剛開始的時(shí)候,顧客的消費(fèi)觀并沒有現(xiàn)在這么成熟,拿文眉來說,就經(jīng)歷了從繡眉 ――文眉――揉眉――貼眉――種眉這么一個(gè)過程,以前文眉就是文等號(hào),黑色的,后來慢慢地隨著顧客消費(fèi)觀日臻成熟,人們崇尚自然美,這就要求行業(yè)的從業(yè)人員不斷地充電,否則就跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。
美容業(yè)需要不同層次不同技術(shù)要求的員工,這就要求老板對(duì)人員的培養(yǎng)和使用要科學(xué)合理。我最早請(qǐng)了一個(gè)店長(zhǎng),我每天都要求他西裝革履的,對(duì)每一個(gè)顧客都有一張笑臉,都有一聲招呼,在我看來,他把這些日常管理做好就夠了,不可能要求他既當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)又當(dāng)美容師。后來我提拔了一個(gè)跟了我八年的美容師,我想不能讓她跟我一輩子,于是我給她一些機(jī)會(huì),教她管理,要她寫工作報(bào)告,我認(rèn)為育才也是一件快樂的事情。一般的美容院?jiǎn)T工流動(dòng)都特別快,但我們公司一般都是平均兩三年“換一次血”,當(dāng)初從我們店里走出來的員工大多自己又當(dāng)上了老板,看到這些我就十分欣慰。
如何培訓(xùn)員工,要根據(jù)各個(gè)美容院自身的條件來定,一般有這么幾種:送出去學(xué),一些大型的演示會(huì)等等,讓員工積極地去參加,還有就是產(chǎn)品代理商,我進(jìn)了你的產(chǎn)品,你就得培訓(xùn)我員工的手法,比如說一些前衛(wèi)的減肥儀器等等,怎么操作,這種培訓(xùn)其實(shí)就是經(jīng)銷商的一種售后服務(wù),當(dāng)然還有管理人員的日常管理培訓(xùn),這點(diǎn)和一般中小企業(yè)沒有什么區(qū)別。
時(shí)下,許多人把眼光投向美容教育這一塊,但真正稱得上美容顧問的寥寥無幾,其實(shí)我倒覺得不一定美容顧問就非得是美容大師,每一個(gè)美容師都應(yīng)是顧客的美容顧問。
美容美發(fā)不僅是一門技術(shù),更是一種文化,是對(duì)美的追求。它的從業(yè)人員,不光是技師,更應(yīng)是藝術(shù)家。所以,面對(duì)激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),美容美發(fā)業(yè)要從中求得生存與發(fā)展,核心是要提高勞動(dòng)者的素質(zhì),將以往工匠型的服務(wù)技術(shù)轉(zhuǎn)化為藝術(shù)性、科技性的綜合服務(wù)。
宋麗娜:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于美發(fā)美容教育行業(yè)而言,尤其如此。
主持人:據(jù)我們了解,現(xiàn)在美容院的服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格差很大,一般美容也就一百來塊,但所謂的尖端美容服務(wù)(如SPA)要一千到二千元。尖端美容是美容界的一個(gè)新詞,所服務(wù)的對(duì)象也多為白領(lǐng),它把美容服務(wù)業(yè)的消費(fèi)層次悄然地拉開了,同時(shí)也有許多尖端美容店開了不到一個(gè)月就關(guān)門了,請(qǐng)問鄧校長(zhǎng)如何看待尖端美容?
鄧艷芳:尖端美容應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的新鮮事物,它是伴隨著我們不斷提高的物質(zhì)生活水平出現(xiàn)的,而且對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,它的利潤(rùn)比一般美容項(xiàng)目高得多。但為什么有的會(huì)發(fā)展不起來了,比如我就聽說有香薰SPA了,但那時(shí)廣大的消費(fèi)者對(duì)它根本就不理解,有的認(rèn)為是一種新的騙局,騙錢的新鮮玩意,有一部分人就屬于那種跟著起哄的,看別人做了,自己也跟著做,純粹是趕時(shí)髦?,F(xiàn)在也還有一部分人不太理解這種尖端美容,邊洗玫瑰花浴邊聽鳥鳴,收她們一千多元,她們覺得不如做個(gè)面膜來得實(shí)惠,把臉做好就行了,因?yàn)槿碇挥心樎对谕饷娴臋C(jī)會(huì)最多。另一方面,許多人把尖端美容給做歪了,收黑錢的有之,夸大功效騙顧客的也有之,久而久之,這個(gè)行業(yè)就會(huì)夭折??偟膩碚f尖端美容是一個(gè)個(gè)性化極強(qiáng)的技術(shù),目前還缺乏一個(gè)推廣的過程。
要推廣開來就要培養(yǎng)一大批掌握尖端美容技術(shù)的尖端人才。美容教育企業(yè)要逐步跳出大撥轟式的初級(jí)教育,要有選擇地重視尖端美容教育,要與社會(huì)需求的實(shí)質(zhì)性相銜接。美容院更重視對(duì)于員工的再提高培訓(xùn),可以讓她們接觸尖端美容這個(gè)新鮮事物。我有這么兩種思路,一是直接從國(guó)外聘請(qǐng)尖端美容技師,也包括作為技術(shù)引進(jìn)的售后服務(wù)部分,要求廠商委培;二是在現(xiàn)有的美容課程中增設(shè)一些尖端美容的內(nèi)容。這是企業(yè)發(fā)展的需要,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
只要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我對(duì)尖端美容在我國(guó)的發(fā)展持樂觀態(tài)度。為什么?一方面近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,消費(fèi)者需求日益增加變化,這就預(yù)示著尖端美容新的市場(chǎng)空間;另一方面,尖端美容在歷經(jīng)推廣這個(gè)過程后,會(huì)成為一種新時(shí)尚、新理念,廣為人們所接受,就會(huì)局部地替代國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的美容院。
宋麗娜:尖端美容興起于美國(guó),顧名思義,尖端美容就是指以尖端設(shè)備為核心、以尖端技術(shù)和尖端的化妝品為手段的高科技美容概念,比如我們經(jīng)常聽說的刮痧健康美療、卵巢保養(yǎng)療法、顱內(nèi)耳燭凈化療法、能量激勵(lì)療法、芳香開背、快速修改面部輪廓、足療、高科技太空美體、瘦身、香薰SPA等等都屬于尖端美容。這些都是一般美容所不能開展的項(xiàng)目。
美容美發(fā)教育產(chǎn)業(yè)在全世界范圍內(nèi)正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展甚至穩(wěn)步上升的積極態(tài)勢(shì),但在我國(guó)尖端美容的學(xué)歷教育還沒有起步,我算是個(gè)先例。為什么要搞呢?國(guó)際尖端美容注重個(gè)性化的服務(wù)、高度的品牌信仰,國(guó)外的美容美發(fā)教育企業(yè)用各種規(guī)范不時(shí)地在警示著入世后的國(guó)內(nèi)教育企業(yè),而率先登堂入室與國(guó)際接軌,將成為日后專業(yè)教育步步為營(yíng)的基矗。
尖端美容是一門綜合學(xué)科,從大專發(fā)展到本科,沒有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)院是不行的,而使尖端美容真真正正地成為一門學(xué)科,就必須實(shí)施學(xué)歷教育,這既能成為一把尖端美容行業(yè)的金鑰匙,又是一道準(zhǔn)入的門檻。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇2)
職場(chǎng)實(shí)習(xí)感悟是每個(gè)美容學(xué)徒在結(jié)束實(shí)習(xí)之后必寫的職場(chǎng)感悟,它主要是美容學(xué)徒從美容角度去寫自己在美容院實(shí)習(xí)的感受及成績(jī)。那美容學(xué)徒職場(chǎng)實(shí)習(xí)感悟怎么寫?以下為大家介紹些相關(guān)的寫作技巧:
首先寫明你個(gè)人實(shí)習(xí)的基本情況,讓讀者或者是審閱者一目了然你實(shí)習(xí)信息。個(gè)人實(shí)習(xí)的基本情況包括實(shí)習(xí)的目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和你的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
先簡(jiǎn)明扼要的介紹一下你所在的實(shí)習(xí)單位的一些相關(guān)的信息,在是闡明你選擇在該實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)目的及其相關(guān)內(nèi)容。
作為一名美容學(xué)徒在這次實(shí)習(xí)中,你都做了什么、懂了什么、成績(jī)?cè)谀睦铩⒉蛔泓c(diǎn)又在哪里。這一些一定要在實(shí)習(xí)感悟中詳細(xì)寫清楚。
寫了實(shí)習(xí)感受及收獲之后,接下來一定也寫出自己在未來的工作計(jì)劃。你將來的努力方向是什么?實(shí)習(xí)給你的啟示一些相關(guān)的問題,等等。
在美容學(xué)徒的過程中,我可以感受到該美容院時(shí)“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一家美容院逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,美容院已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。
在我的意識(shí)中,我覺得一個(gè)好的美容品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把美容院的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)美容品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是美容院給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生。
要說最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的使用的情況,客戶卻很不耐放簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的帶過,或者是直接掛電話那怎樣了解呢?這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作、和一些相關(guān)的說話技巧。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的美容專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
我們到美容院去實(shí)習(xí),美容院多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。美容院在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣美容院同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
我們不管到那家美容院,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
有的人會(huì)覺得美容院這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到美容院好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
我們到美容院工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)美容學(xué)徒工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
[美容師學(xué)徒總結(jié)和心得]
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇3)
在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了,在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí),讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,興奮且緊張。
從古代開始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很客觀,社會(huì)在不斷進(jìn)步,人們的生活水平在不斷提高,比過去更注重自己的外表,更懂得保養(yǎng)和抗衰老。
學(xué)習(xí)美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ?,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來妮薇雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長(zhǎng),有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇4)
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于xxxx美容院人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與xxxx美容院之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好院長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、美容院文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前xxxx美容院人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
1、作為前臺(tái),除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解xxxx美容院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是xxxx美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了美容院的總體目標(biāo)而努力。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇5)
這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問題。`其實(shí)只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點(diǎn),過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績(jī)和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn)步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,美容院工作總覺在寫的時(shí)候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項(xiàng)目,身體項(xiàng)目,足療項(xiàng)目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn),對(duì)美容新手法、新的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對(duì)于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要?jiǎng)?wù),具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇6)
告別成績(jī)斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的.20xx年的年度目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開心工作!快樂成長(zhǎng)!輕松賺錢!
(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的! 總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
教師培訓(xùn)總結(jié)(精選12篇)
優(yōu)秀的文檔撰寫能力是在現(xiàn)實(shí)中不可或缺的一項(xiàng)技能,寫作前多看范文,可以減輕我們寫作壓力。?熟練地掌握范文可以讓我們?cè)谔幚砀鞣N文書時(shí)更加容易上手,如何才能準(zhǔn)確判斷一篇文章是否為范文呢?欄目小編費(fèi)盡心思創(chuàng)作的“教師培訓(xùn)總結(jié)”一定會(huì)讓您感到無比驚喜。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇1
為了改變當(dāng)前我區(qū)教師配備緊張、專業(yè)知識(shí)水平參差不齊的狀況,提高教師專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理論水平,培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代教育素質(zhì)和創(chuàng)新精神的小學(xué)教師,很慶幸我有機(jī)會(huì)參加了全區(qū)中教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
在短短的幾天培訓(xùn)中,我們收獲很大。我聆聽了眾多名家的報(bào)告,具有教學(xué)指導(dǎo)意義的講座,資深同行的教材培訓(xùn)。通過本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下感受:
首先,要想當(dāng)好一名教師,要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。合川區(qū)解教師進(jìn)修校的李紅云做了如何激發(fā)學(xué)生興趣的講座。
一、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,培養(yǎng)良好的師生關(guān)系
師生關(guān)系的建立和發(fā)展,必須以師生相互認(rèn)知和了解為基礎(chǔ),了解和認(rèn)識(shí)學(xué)生,是教師施教的前提。已有的事實(shí)表明,對(duì)學(xué)生了如指掌,是教師施教成功、與學(xué)生和諧相處的基本條件之一。學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)識(shí)和了解,則往往是學(xué)生對(duì)教師施教信任程度的重要依據(jù)之一,也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要因素之一。
學(xué)生愛說愛動(dòng),自我約束、自我控制能力不強(qiáng),同時(shí)帶有較強(qiáng)的“親師性”。如果他們比較喜歡哪個(gè)老師,他們就會(huì)比較喜歡該老師所任教的課目,會(huì)花力氣、花功夫去學(xué),成績(jī)自然就比較好,反之,如果他們不喜歡某個(gè)教師,那么他們就會(huì)不喜歡學(xué)該老師所任教的課,甚至產(chǎn)生消極抵觸的心理,成績(jī)自然一落千丈。因此,老師與學(xué)生朝夕相處,不能靠一時(shí)的“做秀”是來打動(dòng)學(xué)生,要真正的放下架子,走到學(xué)生中去,和學(xué)生打成一片,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生,與學(xué)生真心交流,用真誠(chéng)贏得學(xué)生。把自己塑造成學(xué)生心目中一個(gè)可親可近的親密朋友。同時(shí),對(duì)于他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤在批評(píng)的時(shí)候要注意批評(píng)的方式方法。要在不傷他們自尊心,不侮辱他們?nèi)烁竦耐瑫r(shí),讓他們從內(nèi)心感到教師的批評(píng)是誠(chéng)摯的愛,是由衷的愛護(hù)和幫助。這樣,師生才能關(guān)系和諧,感情融洽,學(xué)生才會(huì)真正的從心里接納你,興趣盎然地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、讓學(xué)生體驗(yàn)成功的樂趣
心理學(xué)研究表明,成功的體驗(yàn)可以使人增強(qiáng)信心、克服自卑感,淡化挫折、失敗帶來的心理壓力。人們從事任何的活動(dòng),都有一種要達(dá)到目的的愿望,當(dāng)活動(dòng)取得成功,愿望達(dá)到的時(shí)候,就會(huì)有一種心理上的成就感。這種成就感,又產(chǎn)生一種追求,想繼續(xù)取得成功的需要,產(chǎn)生了進(jìn)一步的動(dòng)機(jī)和興趣。學(xué)習(xí)也是如此,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣,學(xué)習(xí)上便很少取得成功。如果我們幫助他取得一點(diǎn)成績(jī),并給以鼓勵(lì)和支持,使他轉(zhuǎn)苦為樂,這就會(huì)造成他們學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的開始。
課堂教學(xué)中,教師評(píng)價(jià)的好與壞將會(huì)影響到學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。評(píng)價(jià)得好,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,拓寬思路,有利于更好的掌握下一知識(shí);評(píng)價(jià)不得體,會(huì)挫傷學(xué)生的積極性,學(xué)生會(huì)失去信心,對(duì)于積極性甚至是毀滅性的打擊。因此,在教學(xué)中,教師應(yīng)避免直接的否定評(píng)價(jià),應(yīng)采取得體、鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)。學(xué)生答題正確時(shí),要加以鼓勵(lì),如“你真棒”“very good”;出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)給予指導(dǎo);思維受阻時(shí),應(yīng)善于啟發(fā)誘導(dǎo),如“你思維很敏捷,再想一想?能否說得更完美些。”“很好!你有動(dòng)腦筋,下次再接再厲”“大家起來幫助他?!钡?。促使學(xué)生獲得成功,使之體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂和成功。對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生,在課堂上可以把一些簡(jiǎn)單的問題留給他們,讓他們品嘗到成功的喜悅,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、增強(qiáng)趣味性,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
托爾斯泰說過:“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制而是激發(fā)學(xué)生的興趣。”傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法比較呆板,黑板加粉筆,教師在上面講,學(xué)生在下面聽,學(xué)生的地位消極被動(dòng),教學(xué)氛圍沉悶,久而久之,學(xué)生就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣。因此,教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生感到有趣和新奇,吸引學(xué)生的注意力。這就要求教師在教學(xué)過程中充分利用圖片、模型、投影、幻燈、錄像、多媒體課件等來豐富課堂教學(xué)。如,在講授甲午中日海戰(zhàn)時(shí),先讓學(xué)生觀看一段甲午中日海戰(zhàn)的錄像,這樣就使學(xué)生對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)有一個(gè)直觀的印象;在講到為什么中國(guó)會(huì)失敗時(shí),再讓學(xué)生觀看截取的有關(guān)的錄像片段后讓學(xué)生進(jìn)行歸納和總結(jié)。這樣能夠更直觀地向?qū)W生呈現(xiàn)抽象的、不易理解的材料,激發(fā)學(xué)生的想象,變抽象為具體,從而使教學(xué)活動(dòng)教得生動(dòng)、學(xué)得活潑、練得扎實(shí)。
其次,要想當(dāng)好一名教師,應(yīng)具備教師的基本素養(yǎng)。合川區(qū)進(jìn)修校的王詠雪老師老師跟我們探討了最受學(xué)生歡迎的教師形象和教師應(yīng)具備哪些課程智慧、教學(xué)智慧和管理智慧。她覺得老師要吃透教材、補(bǔ)充教材、更新教材。老師講的知識(shí)要讓學(xué)生感到有足夠的信息量,而不是貧乏、簡(jiǎn)單。一個(gè)好老師要具備特別的氣質(zhì),成為學(xué)生的精神領(lǐng)袖,學(xué)生就會(huì)把他的精神高舉起來,這是一種精神的力量。教師的管理,關(guān)鍵是能夠讓孩子管理自己,讓這個(gè)班里的每個(gè)孩子都充滿活力,讓學(xué)生能夠奔騰。除了業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,更重要的是思想上、觀念上的轉(zhuǎn)變。
其次,我們通過對(duì)課程目標(biāo)的解讀,怎樣運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)去組織教學(xué),林瑤老師詳細(xì)的解讀了音樂課程標(biāo)準(zhǔn)。音樂課程的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.審美體驗(yàn)價(jià)值
音樂教育以審美為核心,主要作用于人的情感世界。音樂課的基本價(jià)值在于通過以聆聽音樂、表現(xiàn)音樂和音樂創(chuàng)造活動(dòng)為主的審美活動(dòng),使學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)涵于音樂音響形式中的美和豐富的情感,為音樂所表達(dá)的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴,使音樂藝術(shù)凈化心靈、陶冶情操、啟迪智慧、情智互補(bǔ)的作用和功能得到有效的發(fā)揮,以利于學(xué)生養(yǎng)成健康、高尚的審美情趣和積極樂觀的生活態(tài)度,為其終身熱愛音樂、熱愛藝術(shù)、熱愛生活打下良好的基礎(chǔ)。
2.創(chuàng)造性發(fā)展價(jià)值
創(chuàng)造是藝術(shù)乃至整個(gè)社會(huì)歷史發(fā)展的根本動(dòng)力,是藝術(shù)教育功能和價(jià)值的重要體現(xiàn)。音樂創(chuàng)造因其強(qiáng)烈而清晰的個(gè)性特征而充滿魅力。在音樂課中,生動(dòng)活潑的音樂欣賞、表現(xiàn)和創(chuàng)造活動(dòng),能夠激活學(xué)生的表現(xiàn)欲望和創(chuàng)造沖動(dòng),在主動(dòng)參與中展現(xiàn)他們的個(gè)性和創(chuàng)造才能,使他們的想像力和創(chuàng)造性思維得到充分發(fā)揮。
3.社會(huì)交往價(jià)值
音樂在許多情況下是群體性的活動(dòng),如齊唱、齊奏、合唱、合奏、重唱、重奏以及歌舞表演等,這種相互配合的群體音樂活動(dòng),同時(shí)也是一種以音樂為紐帶進(jìn)行的人際交流,它有助于養(yǎng)成學(xué)生共同參與的群體意識(shí)和相互尊重的合作精神。成功的音樂教育不僅在學(xué)校的課堂上,而且也應(yīng)在社會(huì)的大環(huán)境中進(jìn)行,對(duì)社會(huì)音樂生活的關(guān)心,對(duì)班級(jí)、學(xué)校和社會(huì)音樂活動(dòng)的積極參與,將使學(xué)生的群體意識(shí)、合作精神和實(shí)踐能力等得到鍛煉和發(fā)展。
4.文化傳承價(jià)值
音樂是人類文化傳承的重要載體,是人類寶貴的文化遺產(chǎn)和智慧結(jié)晶。學(xué)生通過學(xué)習(xí)中華民族音樂,將會(huì)了解和熱愛祖國(guó)的音樂文化,華夏民族音樂傳播所產(chǎn)生的強(qiáng)大凝聚力,有助于培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義情懷;學(xué)生通過學(xué)習(xí)世界上其他國(guó)家和民族的音樂文化,將會(huì)拓寬他們的審美視野,認(rèn)識(shí)世界各民族音樂文化的豐富性和多樣性,增進(jìn)對(duì)不同文化的理解、尊重和熱愛。
我銘記心中。為了提高我們的教學(xué)能力,孫華老師給我們分享了現(xiàn)代教育信息技能,他分別用實(shí)例要求我們?cè)谡n堂中一定要掌握導(dǎo)入、講解、提問、強(qiáng)化、調(diào)控、結(jié)課和反思這七大技能。教學(xué)的根本目的是“學(xué)以致用”。 要充分激發(fā)學(xué)生的積極主動(dòng)性,讓孩子大膽地與老師、同學(xué)進(jìn)行交流,從中體驗(yàn)應(yīng)用知識(shí)的愉悅。其有效的手段即游戲,可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容開展各式各樣的游戲,在游戲中學(xué)習(xí)語(yǔ)言;創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在生活化的教學(xué)場(chǎng)景中學(xué)習(xí)、使用語(yǔ)言。學(xué)生會(huì)興致盎然。這讓我們?cè)诮虒W(xué)技巧和能力上又得到了提升。
在這次培訓(xùn)中,除了知識(shí)的學(xué)習(xí)和吸收,更多的是自我深深的反思。反思自己的教學(xué),反思自己的課堂,反思自己的素養(yǎng)和專業(yè)成長(zhǎng)。愿這次培訓(xùn)引發(fā)的反思能成為我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,讓我在今后的教學(xué)工作中創(chuàng)造出更多的輝煌!
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇2
隨著新課程改革的全面實(shí)施,教師的業(yè)務(wù)水平殛待提高,為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,做一名合格的教師。本學(xué)期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),努力完善自我:
教育是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名合格的人民教師,我加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng)愛崗敬業(yè)。用一顆寬容的心對(duì)待學(xué)生,關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,尤其是那些學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,對(duì)他們多鼓勵(lì),少批評(píng),不挖苦諷刺學(xué)生,用高尚的人格影響學(xué)生,做到為人師表率先垂范。
二、課堂教學(xué)與理論相結(jié)合:
實(shí)踐新課改,將新理念,新方法運(yùn)用到課堂教學(xué)中,在實(shí)踐中嘗試,再將所得的經(jīng)驗(yàn)積累,通過“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐”的學(xué)習(xí)方式提高自己,重視自己的教學(xué)感悟,加強(qiáng)自己教學(xué)反思,提升自己的教學(xué)水平。
三、積極參加學(xué)校及上級(jí)組織的各種課題研究:
課題研究能提到自己的教育科研能力,因此,作為一名合格的人民教師,我積極投身于教育科研實(shí)踐中,參加科研課題研究,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,在實(shí)踐中提升自己。通過參加教育科研活動(dòng),使自己的教育教學(xué)能力有一個(gè)新的飛躍、質(zhì)的飛躍。
四、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí):
充實(shí)自己,教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè)。它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí),永不間斷,只有這樣,才能不斷的充實(shí)自己,做到“問渠那得清如許,為有源頭活水來”的境界。因此,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,新理念新方法。同時(shí),堅(jiān)持自學(xué)英語(yǔ),提高自己的英語(yǔ)水平。
五、虛心向同行學(xué)習(xí)
在教育教學(xué)過程中遇到不懂或疑惑的問題及時(shí)向同行請(qǐng)教,向?qū)W生求教,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
總之,本著虛心、求實(shí)的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,使自己的教育教學(xué)能力達(dá)到一個(gè)新的臺(tái)。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇3
懷揣著學(xué)習(xí)的心情,在這鮮花盛開的五月,我來到了環(huán)境優(yōu)美,富于濃厚文化氣息的麗水學(xué)院,和來自各地的老師們一起度過了難忘而快樂的三天學(xué)習(xí)生活。和許多教師一樣,我是懷著對(duì)教師這一職業(yè)的熱愛和憧憬走上這個(gè)工作崗位的,時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)做了快兩年的老師了,在教學(xué)過程中,我時(shí)常感覺到自己知道的、懂得的還太少,離“做一名好老師”的目標(biāo)還太遠(yuǎn),正在我為此困擾之際,麗水學(xué)院給了我一次成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),有幸成為了他們學(xué)校第一批培訓(xùn)學(xué)員,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的每一天,認(rèn)真聆聽了每位教師的授課,那些“元老級(jí)”老師的講課令我受益匪淺。
作為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文老師,文學(xué)知識(shí)應(yīng)該是要非常豐富的,這樣才能夠在課堂上對(duì)學(xué)生的提問應(yīng)對(duì)自如,才更能夠吸引學(xué)生的注意力,也使自己在講臺(tái)上更有自信。麗水學(xué)院的老師們非常了解我們的需要,給了我們這次“充電”的機(jī)會(huì)。凌碩為老師的《流行文化與古典文學(xué)》讓我對(duì)古典文學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),以前總感覺古代文學(xué)很陌生,覺得那些文人離我們現(xiàn)在的生活很遙遠(yuǎn),認(rèn)為他們都是“神”,聽了這個(gè)講座,我發(fā)現(xiàn)古典文學(xué)和現(xiàn)代文學(xué)有許多相同的地方,有著相通的精神,古代文人和現(xiàn)代的人們有著相通的思想。正如現(xiàn)代人的作品是反映現(xiàn)代生活的現(xiàn)象,揭示的是現(xiàn)代社會(huì)的弊端,古人所寫的文學(xué)作品也是蘊(yùn)含著當(dāng)時(shí)的社會(huì)、生活思想,都是當(dāng)時(shí)最為流行的。現(xiàn)在被我們稱之為現(xiàn)代文學(xué)的作品以后也會(huì)成為后人的古代文學(xué)。
朱慶華老師的《現(xiàn)代名著解讀》交給了我們?nèi)绾舞b賞文學(xué)作品,一是作品的思想性,一是作品的藝術(shù)性。他只用了兩部作品《闌尾》和《祝?!肪瓦_(dá)到了“點(diǎn)石成金”的效果。在以后的教學(xué)過程中,我將借鑒朱老師的這種教學(xué)方式,在分析課文時(shí)力求抓住文章重點(diǎn)做重點(diǎn)分析。王閏吉老師的《漢字的魅力》上得也很有意思,通過對(duì)漢字的修辭、形體、聲音等方面的講解,讓我再一次了解到中國(guó)漢字的精髓,體會(huì)到了中國(guó)漢字的博大精深,感受到了中國(guó)漢字的獨(dú)特魅力。王擁軍老師的《藝術(shù)美學(xué)》讓我大開眼界,讓我們?cè)谶@次緊張的培訓(xùn)中放松了心情,從各家大師的名畫欣賞到對(duì)各種建筑風(fēng)格的形式的認(rèn)識(shí),從古代美學(xué)到現(xiàn)代美學(xué),無不給我們以美的享受,受到美的熏陶,給我們的身體里加注了一劑精神的良藥。
不的不提到的還有呂鴻老師和方相成老師,呂鴻老師對(duì)地方文化的研究非常的透徹,她給我們講授的《地方文化及語(yǔ)文校本課程的開發(fā)》很有意義,也很貼近我們中學(xué)語(yǔ)文的課本,她的授課讓我對(duì)以后語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué)有了許多的想法:在上課文綜合性學(xué)習(xí)時(shí)我們可以聯(lián)系身邊的生活實(shí)際,比如八年級(jí)下冊(cè)第四單元的綜合性學(xué)習(xí)《到民間采風(fēng)去》,就可以在上課之前先叫學(xué)生去了解自己家鄉(xiāng)的一些風(fēng)俗,這既能鍛煉學(xué)生收集資料的能力又能鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力。方相成老師的《新課程背景下語(yǔ)文教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求》為我們提出了教師專業(yè)發(fā)展進(jìn)程中應(yīng)避免的問題和教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的新要求,讓我豁然開朗。
三天的時(shí)間很快就過去了,但留給我們思考的問題還有很多很多,麗水學(xué)院優(yōu)美的校園風(fēng)光也讓我難忘。每一次培訓(xùn),都讓我對(duì)自己,對(duì)自己所做的工作多了一些新的認(rèn)識(shí),更加知道今后應(yīng)該朝著哪個(gè)方向去努力。遺憾的是這次培訓(xùn)的時(shí)間太短了,希望還有機(jī)會(huì)去學(xué)院再參加培訓(xùn)。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇4
我今天有幸成為國(guó)培的第二批學(xué)員,緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束,總結(jié)這一段學(xué)習(xí)生活,收獲頗多,通過這次培訓(xùn),我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,以生為本,求真務(wù)實(shí),學(xué)生自主選擇、自主研讀我找到了自身的不足之處,對(duì)于今后如何更好地提升自我必將起到巨大的推動(dòng)作用。實(shí)踐必須與理論相結(jié)合,采用自主、合作、探究方式,致力于學(xué)生素養(yǎng)的形成與發(fā)展,把課堂真正還給學(xué)生,創(chuàng)建真正育人樂園。
看到專家和一線骨干教師的課堂比較自己的課堂感到汗顏。需要的改變太多了。教學(xué)觀念需要改變,教學(xué)方法需要改變,教學(xué)態(tài)度需要改變,教學(xué)評(píng)價(jià)需要改變,教學(xué)內(nèi)容需要改變等等。
教師只需當(dāng)好導(dǎo)演,不需當(dāng)好演員。這是我最深的體會(huì)。
教師只需把這節(jié)課設(shè)計(jì)好,其他的要放手讓學(xué)生把這節(jié)課演好。要想把每節(jié)課設(shè)計(jì)好首先要?jiǎng)?chuàng)造良好自由的環(huán)境讓學(xué)生敢疑。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師要扮演好學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、合作者的角色,要建立起和諧、民主平等和相互尊重、互相學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的新型師生關(guān)系,促使學(xué)生積極主動(dòng)自由地去想象思考探索,教師對(duì)之盡可能多地給予鼓勵(lì)肯定和表?yè)P(yáng)。其次再現(xiàn)知識(shí)生成過程讓學(xué)生有疑。要讓學(xué)生經(jīng)歷一個(gè)完整的科學(xué)研究過程,包括知識(shí)產(chǎn)生的背景、價(jià)值和應(yīng)用、知識(shí)的未來和發(fā)展等。通過引導(dǎo)學(xué)生的觀察、聯(lián)想、類比猜想,進(jìn)而鼓勵(lì)學(xué)生提出合理的疑問并積極探究。只有把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提高起來了,課堂就會(huì)生動(dòng)活潑起來。只要學(xué)生喜歡,我的工作才有意義。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇5
這次培訓(xùn)讓我領(lǐng)略了我校優(yōu)秀的老師的風(fēng)采,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),豐富了我的教學(xué)技巧,提升了我的教學(xué)理論,對(duì)我今后的教學(xué)有很好的知道意義。我覺得這次培訓(xùn)有以下五個(gè)特點(diǎn):
一、正能量
這是一次具有正能量的培訓(xùn)。具體表現(xiàn)在優(yōu)秀班主任和老師們的報(bào)告中所具有的科學(xué)的精神,民主的精神,奉獻(xiàn)的精神。例如程鵬和藍(lán)君靈老師,每天從早到晚,從最冷的時(shí)候到最熱的時(shí)候他們都是和學(xué)生在一起,體現(xiàn)了我校老師的奉獻(xiàn)精神。劉海玲老師的做一個(gè)幸福的班主任,又讓我們?cè)诜瞰I(xiàn)與自我中找到一個(gè)平衡,既很好的工作,又幸福的生活,在工作中找到幸福,在幸福中發(fā)展工作,為我們教學(xué)工作生活健康的可持續(xù)發(fā)展提供了很好的方案。
二、實(shí)用性
這次培訓(xùn)中很好的一點(diǎn),就是優(yōu)秀班主任和老師們并沒有空談理論,而是給我們提供了一些非常好的操作方案。劉海玲老師的家校聯(lián)合的方案,向陽(yáng)嘯老師的班長(zhǎng)管班方案,程鵬老師的跟班方案,袁超穎老師的教學(xué)學(xué)習(xí)方案等等,都是可以借鑒,甚至直接拿來用的。
三、啟發(fā)性
他山之石,可以攻玉。我在培訓(xùn)的過程中,一邊學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),一邊忽然發(fā)現(xiàn)自己的工作中有可以改進(jìn)提高的地方。例如我在聽到分組學(xué)習(xí)與分組合作學(xué)習(xí)的區(qū)別時(shí),就想到了我們班分組情況可以改進(jìn)
的地方。又如在聽到劉海峰老師講到上課紀(jì)律的事例時(shí),也給我很多的啟發(fā)。還如我聽到“不要讓學(xué)生的積累沉睡,要讓學(xué)生的積累沸騰”感覺是讓自己的教學(xué)思想上開了一扇新的大門。
四、理論性
這次培訓(xùn)不僅有大量的案例,有豐富的情感,還有許多的觀點(diǎn),豐富的理論。我們不僅領(lǐng)略了魏書生,李鎮(zhèn)西,萬瑋等名師的風(fēng)采,還聽到了李振濤教授的報(bào)告。還有我們學(xué)校老師的直接的一些理論,如劉海峰老師的“氣場(chǎng)”理論和善待普通生的理論,這些理論給我們的教學(xué)帶來了方向性的指導(dǎo)。
五、針對(duì)性
現(xiàn)實(shí)中老師們遇到了一些問題必須要處理,同事中又沒有能夠幫助解決問題的人,這些問題只好拖下去或者成為缺憾。這次培訓(xùn)能夠針對(duì)一些平時(shí)我們無法解決的問題,給我們提供了解決方案。比如許亞楓老師給我們做了“關(guān)于小課題的專題報(bào)告”,深入淺出的介紹了課題的選擇,研究的程序,報(bào)告的形成等一系列的知識(shí)。
學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,交流才能撞出思維的火花。這次培訓(xùn)正是給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給我們交流的舞臺(tái),從中我受益匪淺。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇6
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼三年的高中歷史青年骨干教師培訓(xùn)即將結(jié)束。三年來的培訓(xùn)生活,不僅豐富了我的教學(xué)生活,提供了同其他教師交流的機(jī)會(huì),更為我創(chuàng)造了學(xué)習(xí)教學(xué)理論,切磋教學(xué)問題,探討教學(xué)藝術(shù)的契機(jī)。通過上課、聽課、議課、座談、交流,并形成教學(xué)體會(huì)和報(bào)告等,提高了我的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。說實(shí)話,我是很珍惜這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的?;仡櫲陙淼谋憩F(xiàn),特總結(jié)如下:
一、參加培訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)
每一次培訓(xùn),我都能安排好課務(wù),準(zhǔn)時(shí)參加,從不無故缺席。每次培訓(xùn),若輪不到自己上課,我都能認(rèn)真聽課,認(rèn)真做好聽課記錄。在有疑問的地方作好標(biāo)記,事后提出來與大家交流和商榷。在議課時(shí),我能積極發(fā)言,說出自己對(duì)本課的看法和建議,恰如其分地、一分為二地看待每一位同仁的上課,挖掘上課的思想和內(nèi)涵,與當(dāng)今創(chuàng)新教學(xué)和新課程的教學(xué)理念接軌,指出課堂教學(xué)中存在的問題,向他人提出合理化的建議。在該過程中培養(yǎng)自己的思維能力、分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。
輪到自己上課時(shí),能充分備課,并結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn),上出自己的風(fēng)格和特色,并能借此展示自己,暴露自己教學(xué)中存在的問題,讓他人指出自己的不足,共商對(duì)策,解決問題。在自己的教學(xué)設(shè)計(jì)中,能結(jié)合新的教學(xué)理念,用現(xiàn)代化的教學(xué)媒體和手段來組織課堂教學(xué)。與大家共同探討現(xiàn)代化教學(xué)方式與傳統(tǒng)教學(xué)方式的利弊,努力使自己的教學(xué)緊跟時(shí)代的步伐,適合時(shí)代的要求。在教學(xué)時(shí),盡量能體現(xiàn)主體教學(xué)思想,以學(xué)生為主體,注重師生互動(dòng),讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,老師只是起引導(dǎo)和點(diǎn)撥的作用。
二、出勤情況
三年內(nèi),共計(jì)培訓(xùn)9次,每次2天,共17天,每天按7課時(shí)計(jì)算,應(yīng)培訓(xùn)總課時(shí)為119課時(shí),實(shí)際參加培訓(xùn)119課時(shí),從無缺課現(xiàn)象。輪到上課4次,實(shí)際上課4次。能服從安排,上好每次課。
三、收獲
三年的培訓(xùn),在忙碌的教學(xué)工作中,參加培訓(xùn),是在調(diào)動(dòng)課務(wù),協(xié)調(diào)好各種關(guān)系后,才去參加的。因此,對(duì)于這種機(jī)會(huì),我很珍惜,培訓(xùn)時(shí)格外認(rèn)真。培訓(xùn)下來,感覺收獲不少,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)、學(xué)海無涯,教無止境
俗話說:學(xué),然后知不足,教,然后知困惑。通過培訓(xùn),通過彼此之間相互聽課,學(xué)習(xí),探討,切磋等,我認(rèn)識(shí)到,教學(xué)是一門技術(shù),更是一門相當(dāng)深?yuàn)W的藝術(shù)。僅憑一本書,一支粉筆,是難以上好課,教好書的。我教學(xué)基本功較扎實(shí),教育教學(xué)效果也不錯(cuò),而且平時(shí)也能積極參加各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽,并在競(jìng)賽中也取得了一定成績(jī),也積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但通過與他人比較,我發(fā)現(xiàn),值得自己學(xué)習(xí)的東西很多很多。比如,在課堂教學(xué)中激情地投入,并以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性上,我做得還不夠。又比如,在教學(xué)過程的設(shè)計(jì),包括導(dǎo)課,講授新課,總結(jié)新課等教學(xué)環(huán)節(jié)上,每個(gè)人的方法也不盡相同,其他教師的設(shè)計(jì)新穎獨(dú)到,很值得我學(xué)習(xí)。
由此,我知道,教學(xué)是一門藝術(shù),藝術(shù)是無止境的。要能真正地教好書,教活書,自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方還很多。關(guān)起門來教學(xué)是不行的,停留在老一套上靠吃老本,也是不行的。學(xué)海無涯,教無止境,只有不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教學(xué)理論、教學(xué)方法、新的教學(xué)思想,向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)W生學(xué)習(xí),在教中學(xué),在學(xué)中教,不斷發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足,不斷學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,才能跟上時(shí)代的步伐,才能適應(yīng)現(xiàn)代的教學(xué),才能使自己在激烈的教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中不至于被淘汰。才能使自己受學(xué)生歡迎。
(二)、要重視教學(xué)科研的研究和積累
我們都是直接從事課堂教學(xué)的,教學(xué)過程中難免會(huì)碰到問題和困惑,在教學(xué)過程中也會(huì)有許多收獲和感悟?;蛟S,某個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)的教學(xué)上,你總覺得差強(qiáng)人意?;蛟S,在教材的處理上你有獨(dú)到之處,且上課證明,這樣處理的效果很好。或許,在發(fā)揮學(xué)生的非智力因素方面,你勝人一籌。不管是誰(shuí),只要你能留心自己的教學(xué),你就會(huì)有點(diǎn)滴的體會(huì)和感悟。有些教師,能做個(gè)有心人,牢牢抓住教學(xué)過程中這些思維的火花,把它形成文字,寫成教育教學(xué)方面的文章,或參加一些論文評(píng)選,或發(fā)表于某些教學(xué)雜志。既為自己豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn),又為自己評(píng)優(yōu)、晉級(jí)積累了資本??墒窃S多教師盡管也有體會(huì)和感悟,但卻疏于把它整理成文。僅管也有火花閃現(xiàn),卻不能及時(shí)抓住,等到后來再想起來重新動(dòng)筆時(shí),原來的想法已經(jīng)遺忘了。近幾年來,盡管擔(dān)任的教學(xué)任務(wù)較重,但還是每天擠出時(shí)間來進(jìn)行思考和研究。把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上升成為教學(xué)理論,這對(duì)每個(gè)教師都是很有幫助的。我在以后的教學(xué)生活中,要更注意這方面的問題,常思考,常動(dòng)筆,并努力在課堂教學(xué)上做些改革和嘗試,學(xué)做研究型的教師,不做呆板的教書匠。
(三)、三年來獲得的成績(jī)和榮譽(yù)。
三年中,我能認(rèn)真參加學(xué)校和上級(jí)教育部門組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),積極攢寫論文,參與課題研究等,并取得了一定的成績(jī)。
在比賽方面:xx年獲得xx市“三優(yōu)課”賽教二等獎(jiǎng),xx市教師技能大賽二等獎(jiǎng),xx年被評(píng)為xx市教學(xué)新秀,并獲得無錫大市說課比賽二等獎(jiǎng)。xx年7月獲得xx大市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。xx年10月,代表xx省參加全國(guó)中學(xué)歷史教學(xué)大賽,榮獲一等獎(jiǎng),這是迄今為止,xx市中學(xué)歷史教師參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比榮獲的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
在論文方面:迄今為止已經(jīng)在《中學(xué)歷史教學(xué)參考》《中學(xué)政史地》《中學(xué)歷史教學(xué)研究》《新高考》等省級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表論文近xx篇。另有十幾篇論文在中國(guó)教育學(xué)會(huì)、江蘇省教育學(xué)會(huì)、江蘇省行知杯、江蘇省xx杯、xx市教研中心組織的論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。自己獨(dú)立撰寫的教學(xué)專著《xx》,由全國(guó)歷史教師教育專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)xx教授作序,即將由國(guó)家正規(guī)出版社出版。
課題方面:在xx市教研員xx老師和xx市教研員xx老師的指導(dǎo)下,我主持了一項(xiàng)國(guó)家級(jí)子課題和兩項(xiàng)市級(jí)課題,并參與多項(xiàng)省級(jí)課題的研究,取得了一定的成果。
當(dāng)然,成績(jī)屬于過去,我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,教學(xué)中需要自己去發(fā)現(xiàn)和探索的地方還很多,盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但對(duì)我來說,這只是一個(gè)起點(diǎn)和開始,更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就在我們的日常教學(xué)中,其他教師和學(xué)生都是我們的教導(dǎo)員?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力是一個(gè)需要國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校一起進(jìn)行的系統(tǒng)工程,作為一名教師,我將會(huì)不斷地勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)一切。
20xx年9月,我從一個(gè)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)教師的角色,從一個(gè)大學(xué)的校園跨入到一個(gè)中學(xué)的校園,從一個(gè)對(duì)教師職業(yè)崇拜到一個(gè)自己身為教師的處境,我開始了從事基礎(chǔ)教育的里程。
對(duì)于剛步入社會(huì)的人來說,一切都很陌生。對(duì)于許多為人處事的方式、許多人情世故我還不是很懂,一切只知道很復(fù)雜。單純的我沒有很多的想法,做好本職工作才是最重要的。
沒有了大學(xué)校園的高雅而宏偉的建筑群,沒有了大學(xué)優(yōu)美而自由的校園空間,沒有了大學(xué)同學(xué)之間單純而又質(zhì)樸的交流,沒有了對(duì)生活的充盈而又夢(mèng)幻的想法。有的只是很普通的建筑散落在校園,有的是很簡(jiǎn)單的操場(chǎng)和幾棵樹木,校園的生活是那么的單調(diào),學(xué)生一天到晚為上課和做作業(yè)忙碌著、奔波著、勞累著。對(duì)于一個(gè)剛從大學(xué)出來的人而言,這種落差是顯而易見。這種落差多少對(duì)自己的潛在意識(shí)有一點(diǎn)的沖擊。
就是在這樣的背景和氛圍中,我開始了我的教學(xué)生涯,我從事了我的專業(yè)教育工作高中物理的教學(xué)工作。緊接著我開始了青島市20xx年度新教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在培訓(xùn)里,通過主講教師的生動(dòng)講解和對(duì)問題的探討,我學(xué)到了很多新的理念和研究問題的方法,受益匪淺。
1、王云山老師的十二年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,講解很有深度,對(duì)于一個(gè)剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說,認(rèn)清形勢(shì)、正確定位自己的位置是非常重要,有了這個(gè)大致的概念,我們就很清楚:自己從事的基礎(chǔ)教育的責(zé)任重大。
2、林麟老師主講的為我們將來成為優(yōu)秀的教師指明了方向,通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合,使的講座的效果達(dá)到比較高的境界,特別是在這樣一個(gè)教育環(huán)境下,教師成長(zhǎng)途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
3、張鳳英老師的課堂組織教學(xué)的方法,對(duì)于我們新教師在工作中遇到的問題作了一些反思和探討,也為我們提供了很好的參照,要培養(yǎng)好學(xué)生,首先教師必須要有良好的素質(zhì)和心態(tài),這樣才能為學(xué)生提供榜樣。所以教師的心態(tài)和素質(zhì)是非常重要的。
以上的講座,對(duì)于我的繼續(xù)教育來說,很有意義。從整個(gè)教育大背景、教師的如何成長(zhǎng)、教師的心理、教師的教科研、班主任工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生的評(píng)價(jià)等多方面進(jìn)行了闡述。對(duì)于這幾次培訓(xùn),我有自己的理解和體會(huì):必須要將理論轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng),扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為自己正確的定位。
通過這個(gè)學(xué)期的鍛煉和自己的親身實(shí)踐,我對(duì)“教師”的角色理解的更深入了,特別是對(duì)于新課程背景下的教師專業(yè)化成長(zhǎng),以及對(duì)于教師的信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)和實(shí)踐有了自己的體會(huì)和想法。在自己的教學(xué)中,始終給學(xué)生灌輸一個(gè)理念:物理課程的教育主要就是達(dá)到一個(gè)目的將她作為一個(gè)工具來使用。這個(gè)是最核心的東西,最本質(zhì)的東西,只有有了這樣的想法,我們才不會(huì)將物理教育作為一門課程來進(jìn)行單純的技能教育。這一點(diǎn),我認(rèn)為自己的想法是正確,也是合理的。
一年的培訓(xùn)時(shí)間很短,不知不覺間就過去了。
老師的教育總是有限的,我們總是在不斷的實(shí)踐中逐步成長(zhǎng)的。我們未來的路還很長(zhǎng),我們學(xué)習(xí)的東西還很多,我們的責(zé)任真的很重大!
感悟很多,思考很多,收獲很多。
新的一年已經(jīng)來臨,展望未來,感慨歲月的流逝。無聲無息,我們又在成長(zhǎng)中開始了了美好的一年。
新的一年將是我的理想之年,相信在春天花開的時(shí)節(jié),將是我收獲的起點(diǎn)。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇7
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有,教學(xué)技能也是非常薄弱。面對(duì)當(dāng)今的形式,時(shí)代要求我們不斷進(jìn)步,吸取營(yíng)養(yǎng),為祖國(guó)的教育事業(yè)能夠有突飛猛進(jìn)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。這次學(xué)習(xí)讓我在數(shù)學(xué)理念上有了更深刻的認(rèn)識(shí)。集合思想、對(duì)應(yīng)思想、符號(hào)化思想、化歸思想、類比思想、分類思想、統(tǒng)計(jì)思想、極限思想和模型思想這么多數(shù)學(xué)教學(xué)思想方法在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用是復(fù)雜和實(shí)效的。我正是缺少了這樣的一些理論基礎(chǔ),使得在實(shí)際教學(xué)中缺乏高度和深度。這也是我們?cè)谌粘=虒W(xué)中,尤其是公開教學(xué)中面臨的最為頭疼的環(huán)節(jié)。除了教師自身要具備較高的隨機(jī)應(yīng)變的能力外,更要汲取豐富理念,這樣才能真正具備駕馭課堂的能力。
為了重視這次教師學(xué)技能培訓(xùn),我把它作為培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí),鍛煉意識(shí),提高綜合素質(zhì)和技能水平,應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)和提高教育教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重大措施。
一、明確培訓(xùn)目的,充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
(1)我知道,教育要發(fā)展就必須需要高素質(zhì)的人才,教育大業(yè),人才為本;科教興國(guó),關(guān)鍵在人。當(dāng)前國(guó)內(nèi)教育發(fā)展形勢(shì)使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地方、一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵因素在于人才。
總之,經(jīng)過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長(zhǎng)要提高自身綜合素質(zhì):校長(zhǎng)要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長(zhǎng)要有高超靈活的管理手段,校長(zhǎng)要有高尚的靈魂……校長(zhǎng)要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識(shí),獨(dú)到的制校方略。校長(zhǎng)應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓(xùn),樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國(guó)和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
(2)我經(jīng)過為期一周的技能培訓(xùn)知道了新課程理念教學(xué)提供了嶄新的平臺(tái),給教師提供了自由伸展的空間,從語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)指出:“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。語(yǔ)文課程必須根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展和語(yǔ)文學(xué)習(xí)的特點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的個(gè)體養(yǎng)異和不同的學(xué)習(xí)需求,愛護(hù)學(xué)生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)和進(jìn)取精神,倡導(dǎo)自主、合作、探索的學(xué)習(xí)方式。”過去我們常說,要給學(xué)生一杯水,教師就必須要有一桶水。通過這次技能培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)課改不僅是給學(xué)生一杯水的問題,而是學(xué)生如何得到這一杯水的問題,如果老師總覺得自己有“一滿桶水”的學(xué)問,勢(shì)必造成學(xué)生就是被動(dòng)的接受者,老師是絕與者,這樣的教學(xué)必然是“滿堂灌”式的,新的課程標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)生放到了主體地位,學(xué)生所得的知識(shí)多數(shù)情況下應(yīng)該是自己主動(dòng)探索結(jié)果。葉圣陶先生早就說過,教就是為了達(dá)到不需教,假如教師自己占用了課堂的全部時(shí)間分析講解,一點(diǎn)也不給學(xué)生留下自我活動(dòng)的時(shí)間,學(xué)生怎么享受成功?教師只有在教學(xué)中充分發(fā)揚(yáng)民主,而且一切為了學(xué)生,直至把課堂也全“主給學(xué)生,給學(xué)生以尊嚴(yán),以鼓勵(lì),以方法,以膽量,以熱情,以成功,才能真正體現(xiàn)學(xué)生在課堂中的主體地位。在一周的學(xué)習(xí)中,上課教師所講的內(nèi)容與播放的案例無疑證實(shí)了這一點(diǎn)。
教師專業(yè)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的、終身持續(xù)的過程,現(xiàn)代教學(xué)應(yīng)是建立在教師學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的。必須在加強(qiáng)和發(fā)展教師教育,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的同時(shí),加快教師專業(yè)化進(jìn)程,以適應(yīng)學(xué)習(xí)化社會(huì)、終身化學(xué)習(xí)的需要。由此通過對(duì)教師專業(yè)觀發(fā)展歷程的回顧,通過對(duì)教師專業(yè)能力的時(shí)代內(nèi)涵以及教師繼續(xù)教育課程改革原則的論證和闡述,探討教師繼續(xù)教育課程創(chuàng)新的機(jī)制,明確教師的專業(yè)成長(zhǎng)與教學(xué)的發(fā)展性是一種不斷演進(jìn)、不斷超越的創(chuàng)造發(fā)展歷程。因此,努力實(shí)施繼續(xù)教育工程,加強(qiáng)中小學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè),開展面向21世紀(jì)的中小學(xué)教師繼續(xù)教育,是面臨新形勢(shì)的需要,是增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合實(shí)力的需要,教師整體素質(zhì)的提高,為教育夯實(shí)了基礎(chǔ),教育的發(fā)展必將迎來一個(gè)美好的春天。
(3)我們作為一名教師,說到底政治上靠得住、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)是關(guān)鍵,我知道這次技能培訓(xùn)的目的就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力,努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。
(4)當(dāng)今社會(huì),惟有比別人學(xué)得更多,更快,更好,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),掌握新技能,拓展新視野,勢(shì)必喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我知道形勢(shì)迫切需要我們每一位教師要不斷更新專業(yè)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。
二、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐,在提高自身素質(zhì)上狠下工夫。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本身就是自我充電、自我提高的過程。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)生是一個(gè)事業(yè)成功的重要法寶。多讀一些書,多思考一些問題,多增長(zhǎng)一些知識(shí),從而提高增強(qiáng)新形勢(shì)下做好教育教學(xué)工作的能力。平時(shí),要虛心學(xué)習(xí)他人,海納百川、有容乃大,我要敞開心胸,向他人學(xué)習(xí)、借監(jiān),善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用,營(yíng)造一個(gè)有利于自身進(jìn)步的良好環(huán)境。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強(qiáng),多總結(jié),多反思,具體作到嚴(yán)把“三關(guān)”。一是采購(gòu)關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購(gòu)上嚴(yán)格按照上級(jí)的規(guī)定定點(diǎn)采購(gòu),并堅(jiān)持產(chǎn)品采購(gòu)制度。對(duì)于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。堅(jiān)持從源頭上杜絕有問題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫(kù)驗(yàn)收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;食品存放實(shí)行“四隔離”餐具消毒實(shí)行“五過關(guān)”,有專人負(fù)責(zé)有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
二、是學(xué)習(xí)重在應(yīng)用,通過這次技能培訓(xùn),我把學(xué)到的東西“見于文章”,這不僅是達(dá)到學(xué)習(xí)目的前一半,還要“施之事業(yè)”,應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去,這是更重要的后一半,我不僅要能論事,把事情的來龍去脈弄清楚,還要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把各項(xiàng)工作做成、做實(shí)、把教育教學(xué)工作不斷推向前進(jìn)。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)” 三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
(3)我們作為一名教師,說到底政治上靠得住、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)是關(guān)鍵,我知道這次技能培訓(xùn)的目的就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,努力提高教育教學(xué)創(chuàng)新能力,努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。
本學(xué)期我校在教師培訓(xùn)工作中做出了一些成績(jī),但教師培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程,我們一定會(huì)以“三大活動(dòng)”為契機(jī),樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念,把“要我學(xué)” 逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,扎扎實(shí)實(shí)做好教師培訓(xùn)工作,為陽(yáng)光教育更好更快發(fā)展增彩添色。
班級(jí)管理光靠班主任一人是不夠的,而班干部是班主任的小助手.這學(xué)期我將采取班干部輪流制,讓每個(gè)孩子都能嘗到作干部的快樂,使孩子們學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
三、中以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)。不斷探索。“學(xué)不可以已”,學(xué)習(xí)貴在持之以恒。學(xué)以致用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,只有學(xué)習(xí)上的不斷進(jìn)步,才可能在實(shí)踐中不斷開拓進(jìn)取,否則,事業(yè)的進(jìn)步也將是無源之水,正如“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”這個(gè)道理。
四、是要加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉、不斷提高工作能力,實(shí)踐鍛煉是提高人才素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力的重要途徑,我要敢于在實(shí)踐中去解決問題,這樣才能積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)智慧和提升膽量,在教學(xué)實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)能力,提高專業(yè)水平。
黨提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
總之,在新課程的語(yǔ)文教學(xué)中還出現(xiàn)了許多值得思考的問題,如在新理念下如何體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn),語(yǔ)文課堂實(shí)踐活動(dòng)如何開展才有效等,這些都需要在教學(xué)中不斷探索,不斷認(rèn)識(shí),及時(shí)總結(jié)反思,再到實(shí)踐中去完善提高。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇8
在寒假過后,我很榮幸的開始了石室中學(xué)初中學(xué)校組織的新崗教師培訓(xùn)活動(dòng)。與往年不同,這次培訓(xùn)是專門針對(duì)新崗教師的,為我們量身定做,我們算是第一個(gè)吃螃蟹的人。
原本計(jì)劃的三個(gè)月計(jì)劃,由于大學(xué)課程的緊張,不得已縮減成了一個(gè)月培訓(xùn),這也意味著我們?nèi)蝿?wù)的艱巨。教師發(fā)展中心的張冬梅主任跟我們?cè)敿?xì)說明了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo),最主要的就是了解學(xué)校,完成教師角色的轉(zhuǎn)變。計(jì)劃圍繞四個(gè)“三”進(jìn)行,他們分別是:三讀——讀成都,讀學(xué)校,讀名師;三看——看課堂,看教研,看教材;三寫——寫心得,寫教案,寫試題;三上——上見面課,上班會(huì),上匯報(bào)課??v觀整個(gè)計(jì)劃是非常完善的,認(rèn)真完成這四個(gè)“三”,有助于我們明確學(xué)習(xí)方向,有助于我們盡快融入石室中學(xué)初中學(xué)校這個(gè)大家庭,有助于我們盡快成長(zhǎng)為一名有目標(biāo),有決心的青年教師。
這一周主要是圍繞“三讀”展開。培訓(xùn)的開始是培訓(xùn)目的交流,會(huì)議由張冬梅主任主持,發(fā)言人有劉校助,何校長(zhǎng),喻校長(zhǎng)。我們通過這個(gè)會(huì)議,了解了培訓(xùn)的目的和思路,也了解了學(xué)校未來的發(fā)展方向,明白了新崗教師培訓(xùn)的重大意義與必要性。我也更加打起精神,決心全力以赴,做到百分之一百二十的努力。在這一個(gè)月里,我會(huì)明確以后的努力方向,努力成長(zhǎng),銘記:“志存高遠(yuǎn),愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取,高瞻遠(yuǎn)矚”。
20xx年2月28日的下午,何校長(zhǎng)專門帶領(lǐng)我們讀了學(xué)校,詳細(xì)講解了學(xué)校的來龍去脈。從建筑到內(nèi)涵,都客觀的一一講解。仿佛看到了石室初中從逐漸風(fēng)華,然后跌落谷底,最后經(jīng)改造初現(xiàn)精彩的崎嶇路程,艱辛卻豐厚的歷史。我也相信,在加入了石室教育集團(tuán)后的石室初中,一定會(huì)更加穩(wěn)步發(fā)展,做到“辦好一所學(xué)校,鍛煉一支隊(duì)伍,輻射一個(gè)區(qū)域,探索一種模式”。學(xué)校也能完成質(zhì)量領(lǐng)先,特色鮮明,成為一流優(yōu)秀學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。何校長(zhǎng)親切幽默的講話也讓我深刻感受到了學(xué)校的和諧氛圍,先講團(tuán)體再講個(gè)人的理念也是讓我更加向往石室初中這個(gè)美好的大家庭。
第二天,我們開始了讀名師。首先讀的是鄧學(xué)平老師。鄧?yán)蠋熣檬俏锢砝蠋?,?duì)我而言,不光是名師,更是榜樣。鄧?yán)蠋熀芎吞@,主要關(guān)注了我們青年教師的成長(zhǎng)發(fā)展,告訴了我們學(xué)習(xí)前輩的方向,如何處理與同事關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,長(zhǎng)期目標(biāo)與近期目標(biāo)關(guān)系等等十大關(guān)系。正是應(yīng)了“聽君一席話,勝讀十年書?!?/p>
緊接著是讀林校長(zhǎng),林校長(zhǎng)以自己舉例,深談了成長(zhǎng)體會(huì)。我從中知道了要終身學(xué)習(xí),把握每個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并且,林校長(zhǎng)還給我們分析了怎么樣才能教學(xué)效果好,成長(zhǎng)迅速。做為一名教育者,我受益匪淺,感想頗深。最后,在3月2日,數(shù)學(xué)組的冉云老師分享了我們上崗以后的課堂把握,教學(xué)要點(diǎn)。
這一周算是比較忙碌,不過勞有所得,比起剛剛報(bào)到時(shí)無措,現(xiàn)在也算熟門熟路了。我對(duì)于學(xué)校有了基本的了解,對(duì)于自身的發(fā)展有了一定的思考,對(duì)于自己的目標(biāo)計(jì)劃也在逐漸成熟。接下來一周,我的目光主要集中在了亮相課上,我正在努力能有一個(gè)好的開頭。
知識(shí)挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻程度是有目共睹的,每門學(xué)科都是學(xué)無止境。專業(yè)知識(shí)更新周期越來越短,舊知識(shí)淘汰很快,我們隨時(shí)面臨知識(shí)危機(jī)。新世紀(jì)教師要用發(fā)展的眼光看待學(xué)習(xí),崇尚學(xué)習(xí)我們不會(huì)落伍。迎接知識(shí)挑戰(zhàn),不懂就學(xué),沒有就補(bǔ),跨學(xué)科學(xué)習(xí)也是非常必要,學(xué)習(xí)是我自身提高思想素質(zhì)、補(bǔ)充更新專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)博聞廣識(shí)個(gè)人魅力的最好途徑,我會(huì)用終身學(xué)習(xí)來引領(lǐng)自己的`成長(zhǎng),不光是成為一名專業(yè)優(yōu)秀的人民教師,更是要全方位發(fā)展,從青年教師開始,向骨干型教師,科研型教師,管理型人才前進(jìn)。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇9
在新疆雙語(yǔ)教育實(shí)施以來,取得了可喜的成績(jī),雙語(yǔ)教育已深入人心。雙語(yǔ)教育教學(xué)開展過程中也存在了不少的問題,這些問題的來源很廣,尤其是財(cái)力、人力、地理等等方面,其中人力,也就是擔(dān)任雙語(yǔ)教學(xué)的教師問題是很大。因此,各級(jí)黨和政府為解決此項(xiàng)問題積極投入極大的資金選派新疆老師參加各級(jí)雙語(yǔ)培訓(xùn)。去年我等107名新疆各地的中小學(xué)老師根據(jù)新疆教育廳的安排,來北京參加為期一年的(20xx年9月——20xx年6月)新疆雙語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)。時(shí)間過得很快,瞬間這一期培訓(xùn)即將結(jié)束,我回憶在京度過的這年,在老師們的熱情接待、認(rèn)真上課、無私奉獻(xiàn)的精神下這一年過的很有意思,收獲也不少,使我在這次學(xué)習(xí)中獲得了一筆精神財(cái)富。
下面我以下幾個(gè)方面總結(jié)一年的培訓(xùn),學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)生活。
一、思想方面:
通過在京的一年培訓(xùn)提高了自己的思想認(rèn)識(shí),開闊了眼界。來到北京后看到摩天高樓,美不勝收的首都風(fēng)景以外,在大街小巷經(jīng)常看到引人目睹的“八個(gè)字”(愛國(guó)、創(chuàng)新、包容,厚德),這就是“北京精神”。首都的精神對(duì)我有很大的印象,他改變了我的想法,它是體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求,體現(xiàn)了首都?xì)v史文化的特征,體現(xiàn)了首都群眾的精神文化追求。
我在京學(xué)習(xí)適逢其會(huì),中共十八大、全國(guó)兩會(huì)(全國(guó)人大會(huì)議和全國(guó)政協(xié))召開。本人身為一名黨員,尤其是新疆班臨時(shí)黨支部組織委員嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)會(huì)議相關(guān)材料進(jìn)一步提高政治理論水平和思想認(rèn)識(shí)。
同時(shí),本人身為人民教師,而且享受國(guó)家待遇,肩負(fù)著培養(yǎng)雙語(yǔ)教育神圣使命的責(zé)任,需要我努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)分奪秒。因此,我珍惜這樣來之不易的好機(jī)會(huì)。在一年中各方面嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)場(chǎng)所和實(shí)習(xí)過程中吸收其他老師先進(jìn)之處和師德師風(fēng)方面的經(jīng)驗(yàn),樹立良好的新疆老師的形象。
二、學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)踐方面:
我在學(xué)習(xí)過程中,更端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,抓緊機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。我充分認(rèn)識(shí)到的自己任務(wù)和目標(biāo),樹立良好的學(xué)習(xí)觀念,激發(fā)自身的努力和熱心全心全意投入到學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)期間,在班主任和其他老師的幫助下克服各種困難,緩解心理壓力順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。功夫不負(fù)有心人,有很好的準(zhǔn)備參加HSK5、6級(jí)考試,并以良好的成績(jī)通過。還參加了MHK考試和普通話測(cè)試,有把握這兩種考試取的好成績(jī)。同時(shí),學(xué)校舉辦的“祖國(guó)在我心中”征文活動(dòng)獲得二等獎(jiǎng)。
實(shí)習(xí)實(shí)踐對(duì)我們新疆老師提供了一個(gè)良好交流和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。我等8人根據(jù)北京教育學(xué)院的安排到被師大附中參加為期18天的實(shí)習(xí)活動(dòng)。實(shí)習(xí)期間,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。同時(shí),實(shí)習(xí)中配合指導(dǎo)教師的工作,謙虛學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師,認(rèn)真參與教學(xué)教育研討活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師的教學(xué)實(shí)踐,提高了教學(xué)能力。注重學(xué)習(xí)語(yǔ)言,提高了漢語(yǔ)授課能力。我在實(shí)習(xí)中,一邊聽課一邊努力學(xué)習(xí)語(yǔ)言,廣泛接觸其他漢族教師和學(xué)生,掌握了一套課堂用語(yǔ),靈活運(yùn)用各種各樣的教學(xué)方法。從而提高了自身的教育教學(xué)觀念和理論知識(shí)。根據(jù)本人實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)被評(píng)為下校實(shí)習(xí)優(yōu)秀學(xué)員。
三、遵守紀(jì)律方面:
我來經(jīng)以后充分認(rèn)識(shí)到本人的兩種身份,人民教師和一名學(xué)員的身份,所以培訓(xùn)期間嚴(yán)格要求自己,積極遵守學(xué)校規(guī)章制度,從不搞特殊化。我們住在的學(xué)校是特殊學(xué)校,是盲人學(xué)校,我們和盲生在一個(gè)公寓樓,出入宿舍都給他們讓路,他們需要幫助時(shí)主動(dòng)幫助他們。從他們身上感到真愛、感到自己很幸福。這些條件更要求我們提高紀(jì)律意識(shí),為人師表。不論是經(jīng)常上課、晚上查夜或?qū)嵙?xí)考勤都到齊,不做影響學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的事情。
四、其他方面:
一年的學(xué)習(xí)時(shí)間快要結(jié)束了,這是我一生中最重要的最有效果的,也是第一次的外出學(xué)?;顒?dòng),這期間我也學(xué)習(xí)了不少東西,樹立更正確的教育思想,更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念,以后的雙語(yǔ)教育教學(xué)工作,更好地具備了條件?;厝ズ螅獓?yán)格要求自己,謙虛學(xué)習(xí),不停地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)語(yǔ)言,進(jìn)一步提高自己的漢語(yǔ)表達(dá)、漢語(yǔ)授課和備課能力。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇10
20xx年8月25日至11月21日,我在吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)參加了國(guó)家舉辦的中等職業(yè)學(xué)校牧醫(yī)專業(yè)骨干教師培訓(xùn)。在吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)為期三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間里,能和來自全國(guó)各地的同行精英們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)和交流,能得到了名校名師的諄諄教誨,聆聽了專家精辟的講座,學(xué)習(xí)了名師的教學(xué)方法,觀摩了同行精彩的課堂教學(xué),參觀了重點(diǎn)職業(yè)示范學(xué)校、著名企業(yè),對(duì)于我來說,確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),不僅拓寬了我在牧醫(yī)專業(yè)方面前沿理論知識(shí),強(qiáng)化了我在牧醫(yī)專業(yè)方面的實(shí)踐動(dòng)手能力?,F(xiàn)將這三月以來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
一、骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但靜思此次培訓(xùn),我更進(jìn)一步了解和掌握中職學(xué)的發(fā)展方向和培養(yǎng)目標(biāo),領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)這次培訓(xùn)非常重視,明確要求做到嚴(yán)密組織實(shí)施、嚴(yán)格培訓(xùn)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)組織專家、知名教授反復(fù)研究探討培訓(xùn)方案,明確培養(yǎng)需求,使整體培訓(xùn)方案合理、針對(duì)性強(qiáng)。學(xué)校為我配備了最強(qiáng)的師資,名師的精心指導(dǎo)、淵博的專業(yè)知識(shí)、精湛的技能培訓(xùn)和誨人不倦的精神給我留下了深刻的印象。
二、在專業(yè)知識(shí)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)方面,我學(xué)習(xí)了《當(dāng)代職業(yè)教育理論》《職業(yè)教育教學(xué)方法》、《現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》、《動(dòng)物繁殖技術(shù)》、《奶牛生產(chǎn)現(xiàn)狀》、《重大疫病流行及防控措施》、《微課設(shè)計(jì)與制作》等38門專業(yè)知識(shí)及實(shí)訓(xùn)課程。在學(xué)習(xí)期間,我使用了學(xué)校的獸醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室,使自己的專業(yè)知識(shí)得到了更新和提高。在專業(yè)知識(shí)的海洋中,我努力吸取每一滴養(yǎng)份,勤奮的享受著這知識(shí)的盛宴。專業(yè)知識(shí)的廣與深,讓我深感以前知識(shí)的不足和老化,我感到興奮,也感到吃力。在學(xué)習(xí)中,我為給我們上課老師的淵博的專業(yè)知識(shí)所折服,對(duì)他們高深的專業(yè)素養(yǎng)和高度的教書育人的敬業(yè)精神贊嘆不已。在他們身上,治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和誨人不倦的精神竟然結(jié)合得那么完美,我真切感受到了名師的風(fēng)采,這些都會(huì)成為今后我學(xué)習(xí)的楷模。
三、參加培訓(xùn)使自己更加堅(jiān)定了終身學(xué)習(xí)的理念?!敖K身學(xué)習(xí)” 教育理念是我們進(jìn)行課程改革的一個(gè)核心的教育理念,是我們每一個(gè)課程改革參與者必須樹立起的一種具有現(xiàn)代社會(huì)特征和教育特征的先
進(jìn)的教育理念。要培養(yǎng)具有終身學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)者,教學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),作為一名教師,首先要使自己具有終身學(xué)習(xí)的理念和能力、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。尤其是職業(yè)教育的大力發(fā)展,對(duì)中等職業(yè)學(xué)校教師提出了更高的要求,我們需要更多的學(xué)習(xí)型、學(xué)者型教師。同時(shí)教師專業(yè)化的發(fā)展,對(duì)教師自身學(xué)習(xí)能力提出越來越高的要求,教師不僅要具有專業(yè)學(xué)科知識(shí),還要具有教師專業(yè)技能和教師專業(yè)情意,所有這一切都要求教師要加快自身學(xué)習(xí)的速度。學(xué)校教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師,,學(xué)習(xí)是教師的天職。作為職業(yè)學(xué)校的教師我們更應(yīng)該樹立創(chuàng)新學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、批判學(xué)習(xí)的觀念。骨干教師培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但自己終身學(xué)習(xí)的理念不能丟,以后自己將利用各種渠道和方式完善自己的終身學(xué)習(xí)體系提高自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個(gè)真正適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的學(xué)者型教師。
四、培訓(xùn)為我們搭建平臺(tái),大家合作學(xué)習(xí)、共同交流,收獲經(jīng)驗(yàn)和友誼,非常值得慶幸是這次參加培訓(xùn)的老師們都是來自全國(guó)的一線骨干教師,三個(gè)月共同的學(xué)習(xí)生活,已經(jīng)使我們之間建立了深厚的友誼。學(xué)校不但為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也為我們學(xué)員之間交流討論提供了很多寶貴的機(jī)會(huì)。通過交流和討論活動(dòng),我們了解各個(gè)兄弟學(xué)校發(fā)展的狀況,也獲得了很多好的成功經(jīng)驗(yàn)。三個(gè)月建立起來深厚的友誼已經(jīng)沖破了地域和年齡的限制,這里像一個(gè)其樂融融的大家庭,每個(gè)人會(huì)毫不保留地一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得,學(xué)習(xí)中互相鼓勵(lì)和幫助,并且已經(jīng)建立了長(zhǎng)久的聯(lián)系便于日后的交流和相互學(xué)習(xí),這也將會(huì)是一筆非常寶貴的精神財(cái)富。展望日后的工作和學(xué)習(xí)之路,將會(huì)是曲折而永無止境的,但這三個(gè)月的學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,將激勵(lì)著我勇于探索不斷創(chuàng)新,百折不回地實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。近三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但收獲卻是豐碩的。我們感受了專家學(xué)者們的人格魅力,感受了最投入的學(xué)習(xí)過程。這次培訓(xùn)活動(dòng),不但使我發(fā)掘出了自己的價(jià)值和長(zhǎng)處,也給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),并使我認(rèn)識(shí)了很多同行。通過培訓(xùn),我們?cè)鰪?qiáng)了作為骨干教師的責(zé)任感、使命感;通過培訓(xùn),我們來自全國(guó)各地的教師有了一個(gè)互相交流、互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短、增進(jìn)友誼的平臺(tái);通過培訓(xùn),提高了理論水平,掌握了操作技能,更新了教育理念,實(shí)現(xiàn)了向“雙師型”教師的轉(zhuǎn)變。
在培訓(xùn)過程中,我從一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng),而且使我深切領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無止境”的真諦。寫在紙 2 3
上的是思想的足跡,化作動(dòng)力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀(jì)念”成為我重新跋涉的新起點(diǎn)。通過培訓(xùn)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教育目的、活動(dòng)、方法的指導(dǎo)者、探索者、實(shí)踐者、學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的領(lǐng)路人,教師應(yīng)具有奉獻(xiàn)精神,有建功立業(yè)的熱情。奉獻(xiàn)是一種美德,是教師的天職。教師對(duì)教育的愛是教育力量的源泉,是教育成功的基礎(chǔ)。熱愛學(xué)生等于塑造一個(gè)學(xué)生,厭棄學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。老師對(duì)學(xué)生的愛不是基于親緣關(guān)系,不是出于個(gè)人需求,是持久而深厚的教育之愛。我們知道師生交往是影響教學(xué)有效性的主要因素,教師在教學(xué)中通過師生交往影響和改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生與老師的關(guān)系是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)好壞的關(guān)鍵,所以我們每一位老師只要能讓學(xué)生感受到老師對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)注,讓學(xué)生喜歡你,從而喜歡上你的課,那我們每一位老師即使不去強(qiáng)調(diào)如何讓學(xué)生集中注意力聽講,他們也會(huì)非常自覺地把每節(jié)課學(xué)好。教育的真諦是愛,最終目的是促進(jìn)學(xué)生最優(yōu)化的發(fā)展,愛心、責(zé)任是師德的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容。
五、通過培訓(xùn),使我對(duì)今后的教學(xué)方法感觸頗深,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱囊恍┛捶?/p>
1、優(yōu)選教學(xué)方法,注重學(xué)生學(xué)習(xí)情趣的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生基于自己的學(xué)習(xí)需要而表現(xiàn)出來的一種認(rèn)識(shí)傾向,它在學(xué)生的學(xué)習(xí)中具有重要的作用。在現(xiàn)有的教學(xué)條件下,不斷進(jìn)行教學(xué)研究,在教學(xué)理論指導(dǎo)下,采用多種有效教學(xué)方法,激發(fā)興趣,讓學(xué)生自始至終愉快地學(xué)習(xí),盡力滿足學(xué)生的求知欲,不斷提高教學(xué)效率。
2、組織協(xié)作學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生自學(xué)能力、合作精神的培養(yǎng)。同學(xué)間互相幫助共同解決困難,互相指正錯(cuò)誤。共同進(jìn)步,這樣掌握知識(shí)又快又好。如,學(xué)生借助互聯(lián)網(wǎng)的功能,查找資料,以小組為單位進(jìn)行交流、討論、齊心協(xié)力一起解決問題,拓展學(xué)生獲得知識(shí)渠道。協(xié)作學(xué)習(xí)使得學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)更加生動(dòng),活潑和豐富多采。
3、加強(qiáng)聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是素質(zhì)教育的核心內(nèi)容。在學(xué)科教學(xué)中進(jìn)行創(chuàng)新教育已成為中小學(xué)創(chuàng)新教育的主渠道。鼓勵(lì)、指導(dǎo)學(xué)生大膽、靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),解決實(shí)際問題是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的有效方 3 4
法。在解決這些實(shí)際問題的過程中,教師可組織學(xué)生開展競(jìng)賽,進(jìn)行自由討論,互相交流方法,互相啟發(fā)思路,以實(shí)現(xiàn)解決問題與培養(yǎng)創(chuàng)新能力的有機(jī)結(jié)合。
4、向?qū)W生提供形象直觀的材料,還可能培養(yǎng)學(xué)生的想象力。在電子教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,是教師義不容辭的責(zé)任。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是創(chuàng)新教育的核心,實(shí)踐是創(chuàng)新的源泉,因而教師在教學(xué)中要聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng),求新出異,提高學(xué)生創(chuàng)新的積極性。
總之,這次培訓(xùn)無論從技術(shù)水平、教學(xué)能力、與人相處等方面都有了非常大的提高。通過此次培訓(xùn)使我更進(jìn)一步了解和掌握中職學(xué)校的發(fā)展方向和培養(yǎng)目標(biāo),領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化,感受到名師風(fēng)采!在以后的教育教學(xué)中我將不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),探索運(yùn)用多種教學(xué)手段,處理好知識(shí)與能力、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀之間的關(guān)系,處理好課堂設(shè)計(jì)與生成等等之間的關(guān)系;我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師的希望和囑托,將所學(xué)的先進(jìn)教育教學(xué)理念和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,盡力讓每一位學(xué)生成人、成才,為職教事業(yè)的發(fā)展做出更大的努力和貢獻(xiàn)。
最后,感謝校領(lǐng)導(dǎo)使我能有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高層次的培訓(xùn);使我的知識(shí)、素質(zhì)和能力水平都有了較大的提高。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇11
十三天的遠(yuǎn)程研修就要結(jié)束了,這十三天是緊張的,辛勞的,但是收獲也是沉甸甸的。這沉甸甸的收獲有:
1、好言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒——怎樣評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)學(xué)生要盡可能地做到向?qū)W生的嘴里抹蜜。盡可能地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),多表?yè)P(yáng)學(xué)生。人人都希望得到肯定,希望得到別人的認(rèn)可,學(xué)生尤其是這樣。正確地評(píng)價(jià)學(xué)生才能充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
2、蜂采百花釀甜蜜,人讀群書明真理——怎樣讀書
“讀”是我們學(xué)習(xí)語(yǔ)文最基本的方法之一,古人說,讀書時(shí)應(yīng)該做到“眼到,口到,心到”,這很有道理。“有納才能吐”,有積累才能夠表達(dá)。我們有些同學(xué)作文中的詞語(yǔ)是豐富的,看得出他們課外有較大的閱讀量。
在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣非常重要,堅(jiān)持讓學(xué)生做好讀書筆記,讀書筆記一般包括三個(gè)部分:第一、字詞積累。對(duì)于自己在閱讀文章時(shí)遇到生字詞的時(shí)候,要及時(shí)積累紀(jì)錄,不理解的詞語(yǔ)要解釋。第二、語(yǔ)句賞析。對(duì)于優(yōu)美的語(yǔ)句要摘抄下來,同時(shí)進(jìn)行賞析,說出好在哪里,從而培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言鑒賞能力。第三、思想感悟。針對(duì)文章寫一些人生感悟,這樣可以對(duì)學(xué)生的思考能力有一定的提高,對(duì)寫話題作文有一定的幫助。除了給他們創(chuàng)造興趣外,還要給他們一些壓力,比如開個(gè)讀書會(huì),看同學(xué)都讀了那些書,這樣可以給他們一定的壓力,為了趕上其他同學(xué),他就要下功夫讀一些書。另外就是教師也可以給他們一些作業(yè),讓他們一學(xué)期看一些名著,可以給他們定書目,也可以讓他們自己選擇一些感興趣的書目。
3、問渠哪得清如許,為有源頭活水來——怎樣寫作
(1)生活內(nèi)容的課程化。學(xué)生要向?qū)W課程一樣對(duì)生活進(jìn)行感悟、思考。生活是一種客觀存在,作文因?yàn)槠鋬?nèi)容是反映客觀世界的,是思考的產(chǎn)物,屬于意識(shí)的范疇。讓生活轉(zhuǎn)化為作文,作文又能讓學(xué)生的生活產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),這一步需要思考來搭橋。
(2)素材積累的熟稔化。很多學(xué)生積累了一些素材,但是缺乏對(duì)素材的深層思考,導(dǎo)致素材高高在上,自己卻用不上,久而久之,他對(duì)積累也失去了信心,老師再布置讀書筆記時(shí),已調(diào)動(dòng)不起他的積極性。需要對(duì)素材進(jìn)行深層反思。
(3)作文學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)化。如每天討論一個(gè)小話題、通過講故事引發(fā)學(xué)生思考、讓思維練習(xí)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需要等都有很強(qiáng)的操作性。
(4)自由作文的常態(tài)化:課外隨筆有批改有講評(píng),成為課程意義上的寫作。
(5)作文內(nèi)容的多樣化。寫人文性作文,這是以一種普遍的人類自我關(guān)懷的人文精神的題材的作文注重對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、追求和關(guān)切,對(duì)人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對(duì)一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造
總之,“至今東武遺風(fēng)在,十萬人家盡讀書”的境界,是我們對(duì)讀書的追求?!皩懽骶拖窈粑粚懢突畈幌氯ァ钡木辰?,是我們對(duì)寫作的向往。
短暫的假期培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,就像一支震撼人心的樂曲,聲音飄散了,可是那份震撼還會(huì)久久地激蕩在心靈深處。十幾天里,有反感抵觸,有焦慮不安,有豁然開朗,有拍案叫絕,當(dāng)然,更多的是深深的思考。
這十多天,我收獲了許多嶄新的教育理念,也學(xué)會(huì)了許多有效的“實(shí)戰(zhàn)”方法,我相信,它們一定會(huì)融化在我今后的教育教學(xué)過程中,營(yíng)養(yǎng)我的教學(xué)生活。不過,從那些專家、同行身上,我學(xué)到的更有益的東西是一種品質(zhì)——堅(jiān)毅與執(zhí)著,就像一種花,一種草,一種樹,一種鳥。
一種花。在非洲的戈壁灘上,有一種叫依米的小花,花呈四瓣,每一瓣自成紅、黃、藍(lán)、白四色。而它的根,只有一條,卻蜿蜒盤曲著插入地底深處。通常,它要花費(fèi)5年的時(shí)間來完成根莖的穿插工作,然后在第6個(gè)春天,才在地面吐翠綻綠,開出一朵小小的四色鮮花。而這種極難長(zhǎng)成的小花,花期僅僅兩天,便隨母株一起香消玉殞。
它柔弱的生命只有一次,卻依然要美麗一次,而為了這短暫的一次,它經(jīng)歷了長(zhǎng)期艱難的跋涉。就像備課與授課,要厚積薄發(fā),就要隨時(shí)研究,不斷思考?!耙簧鷾?zhǔn)備一節(jié)課”是我的追求。
一種草。在以色列沙漠中有一種植物,拿在手里感覺就像一蓬枯萎的、死掉的干草,很難看。但是,你把它整個(gè)浸泡在水里,第8天它會(huì)完全復(fù)活,復(fù)活成一叢濃綠的充滿生機(jī)的地衣。把水拿掉,它又會(huì)漸漸干枯,干枯如沙。把它再藏個(gè)一年兩年,然后哪一天再泡在水里,它又會(huì)復(fù)活。它,有一個(gè)很美的名字,叫沙漠玫瑰。
生活——包括教育教學(xué)生活,也會(huì)有種種不如意,例如學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制,同事之間的齷齪,學(xué)生的任性偏激,家長(zhǎng)的勢(shì)利無理……可是,就像那種叫做沙漠玫瑰的小草,我們即使身處逆境,也始終不能忘記蓄勢(shì)和生長(zhǎng)。
一種樹。在西域,36國(guó)那曾經(jīng)的繁華如今都已被浩瀚茫茫的大漠洗禮得蒼涼班駁,只剩下胡楊簇簇金黃的葉,倚在白沙與藍(lán)天之間,是一副醉人心魄的畫,給人無聲的震撼。
胡楊,是最堅(jiān)毅的樹。它能在40℃的烈日中蒼翠,也能在—40℃的嚴(yán)寒中挺拔,不怕侵入骨髓的鹽堿,不怕鋪天蓋地的層層風(fēng)沙。胡楊的根莖很長(zhǎng),穿越虛浮漂移的流沙,竟能深達(dá)20米去尋找流沙下的泥土,并深深植根于大地。胡楊,是最無私的樹。它是擋在沙漠前的屏障,身后是城市,是鄉(xiāng)村,是青山綠水,是喧鬧的紅塵世界,是并不了解它的蕓蕓眾生;胡楊,是最包容的樹。胡楊林中,有梭梭,有甘草,有駱駝草,它們和諧共生。胡楊,又是最悲壯的樹。生下來一千年不死,死后一千年不倒,倒下去一千年不朽。
教師也應(yīng)該如此?;蛟S身心疲憊,或許囊中羞澀,或許不為人知,或許被人誤解,但是,為了渴求知識(shí)的學(xué)生,為了望子成龍的家長(zhǎng),更為了心中那份職業(yè)的神圣感,也應(yīng)該始終堅(jiān)毅地挺立,執(zhí)著地指向邈遠(yuǎn)的碧空。
一種鳥。有一種鳥,它瘦小如燕,在北極出生。當(dāng)秋天到來的時(shí)候,它開始飛越重洋,一直朝南飛,飛到地球的盡頭,在南極的伏冰上越冬。冬去春來,它又展開雙翅向北飛,一直飛到地球的盡頭,在北極繁衍自己的后代。這種鳥叫北極燕鷗。一年一度,北極燕鷗就這樣往返于兩極之間,南飛4萬里,又北飛4萬里,就這樣往返于地球的盡頭。
是使命的引領(lǐng)啊,讓展翅飛翔定格成小小的北極燕鷗的撼人姿態(tài)?!皞鞯朗軜I(yè)解惑”,這樣神圣的使命不更足以引領(lǐng)老師們不斷啟程、不斷出發(fā)嗎?
與堅(jiān)毅為友,以執(zhí)著為伴,將研修進(jìn)行到底,正如汪國(guó)真所說,“既然選擇了遠(yuǎn)方,留給世界的便只能是背影”?!皇悄撤N理念,也不是某種方法,這沉淀在理念和方法背后的品質(zhì)才是我此次培訓(xùn)的最大收獲。
教師培訓(xùn)總結(jié) 篇12
參加了中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),現(xiàn)在談?wù)勎业膸c(diǎn)學(xué)習(xí)感受:
一、重新認(rèn)識(shí)自己
通過學(xué)習(xí)使我的思想、觀念有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,作為一位初中英語(yǔ)教師,必須具有淵博的英語(yǔ)知識(shí),熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì),特別是一線教師,更應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論、掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。在英語(yǔ)的探究過程中,教師不再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一起尋找答案,在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。因此,在英語(yǔ)課程中,傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué),將讓位于師生互教互學(xué),彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”。這種學(xué)習(xí)方式的改變,將導(dǎo)致師生關(guān)系的改變,使教師長(zhǎng)期以來的高高在上的“傳道、授業(yè)、解惑”的地位發(fā)生變化,教師從“知識(shí)的權(quán)威”轉(zhuǎn)變到“平等地參與學(xué)生的研究”,從“知識(shí)的傳遞者”轉(zhuǎn)變成“學(xué)生英語(yǔ)探究的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者”。教師的這種角色的特征是:
(1)學(xué)生在自主觀察、實(shí)驗(yàn)或討論時(shí),教師要積極地看,認(rèn)真地聽,設(shè)身處地地感受到學(xué)生的所作所為、所思所想,隨時(shí)掌握課堂中的各種情況,考慮下一步如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。
(2)給學(xué)生心理上的支持,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,采用適當(dāng)?shù)姆绞?,給學(xué)生精神上的安慰與鼓舞,使學(xué)生的思維更加活躍,探索的熱情更加高漲。
(3)注意培養(yǎng)學(xué)生的自律能力,注意教育學(xué)生遵守紀(jì)律,與同學(xué)友好相處,培養(yǎng)合作精神。
(4)教師應(yīng)全程參與學(xué)生的任務(wù)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦,而非代替學(xué)生活動(dòng),代替學(xué)生思考,教師應(yīng)陪伴學(xué)生共同成長(zhǎng),做培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)素養(yǎng)的啟蒙者。
二、對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)
課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)從問題入手英語(yǔ)課以語(yǔ)言對(duì)象,強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周圍世界,培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)能力,這個(gè)就是知識(shí)點(diǎn)。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語(yǔ)新課標(biāo)》之后,明確了英語(yǔ)課最終的落腳點(diǎn)是在知識(shí)上,還要能解決將來在工作、生活中可能遇到的問題,最終讓孩子通過學(xué)習(xí)英語(yǔ)來達(dá)到交流的目的,以此為最終目標(biāo)。對(duì)于教師課堂教學(xué)常規(guī)藝術(shù),感受最深的是謝教授在談到教學(xué)節(jié)奏的調(diào)控藝術(shù)時(shí)的提綱挈領(lǐng)----波瀾起伏的流程美,水到渠成的銜接美。教師必須從以下幾個(gè)方面來培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣:
1、養(yǎng)成根據(jù)發(fā)音規(guī)律記單詞的習(xí)慣。初中教師教學(xué)中要教記憶單詞的方法,使每個(gè)學(xué)生知道元音字母在開、閉音節(jié)中的發(fā)音規(guī)律、字母組合的發(fā)音規(guī)律、音節(jié)的劃分,促使學(xué)生養(yǎng)成按發(fā)音規(guī)律記憶單詞的習(xí)慣。
2、上課積極參與,大膽發(fā)言,大膽提問的習(xí)慣。到了中學(xué),有的學(xué)生因害羞、怕出錯(cuò),發(fā)言逐漸減少,這時(shí)教師應(yīng)告訴學(xué)生學(xué)好外語(yǔ)就要臉皮厚一點(diǎn),不怕出錯(cuò),積極參與,有問題大膽提出,這樣才能獲得更多的語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì),語(yǔ)言能力得到快速提高。
3、課前預(yù)習(xí)、課堂記筆記、課后整理的習(xí)慣。英語(yǔ)教師應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí),找出問題;課內(nèi)認(rèn)真聽課和做筆記,積極思考,討論問題;課后整理筆記,及時(shí)復(fù)習(xí),鞏固提高的習(xí)慣。中學(xué)生普遍缺乏這方面的自主學(xué)習(xí)的能力,過度依賴?yán)蠋?。培養(yǎng)他們預(yù)習(xí)、記筆記、整理的能力可以促使他們學(xué)得更積極、更有效。
4、每天自覺聽、讀、背、說英語(yǔ)的習(xí)慣。要形成良好的英語(yǔ)語(yǔ)感,必須強(qiáng)化聽讀說的習(xí)慣。每天至少半小時(shí)讀背英語(yǔ),有條件的學(xué)生與家長(zhǎng)用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)進(jìn)行交流,班級(jí)每星期確立一天為英語(yǔ)日,使學(xué)生養(yǎng)成自覺說英語(yǔ)的習(xí)慣。我明確了教學(xué)過程不僅是一個(gè)特殊的認(rèn)識(shí)過程,同時(shí)還是一個(gè)師生情感共融、價(jià)值共享、共同創(chuàng)造、共同成長(zhǎng)、共同探求新知、共享生命體驗(yàn)的完整的生活過程。
因此,教師教學(xué)行為將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生選擇,要超越書本,發(fā)表獨(dú)立見解,教師要大膽創(chuàng)新,使教學(xué)成為充滿創(chuàng)意和激情的過程,要解放學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由思想和自由選擇的空間,學(xué)會(huì)容忍學(xué)生的錯(cuò)誤,鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑,學(xué)會(huì)以孩子的眼光看孩子。還要注意向?qū)W生學(xué)習(xí),師生共同成長(zhǎng)。
美容培訓(xùn)總結(jié)(精品十三篇)
日子過得太快,不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),作為工作了一段時(shí)間的我們是時(shí)候進(jìn)行總結(jié)了,工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況。怎樣才能讓自己的工作總結(jié)清晰有條理?以下是由小編為你整理的《美容培訓(xùn)總結(jié)(精品十三篇)》,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀!
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇1)
這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問題。`其實(shí)只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點(diǎn),過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績(jī)和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn)步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,美容院工作總覺在寫的時(shí)候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項(xiàng)目,身體項(xiàng)目,足療項(xiàng)目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn),對(duì)美容新手法、新的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對(duì)于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要?jiǎng)?wù),具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇2)
美容培訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)美容的需求不斷增加,美容行業(yè)已成為國(guó)內(nèi)最受歡迎的行業(yè)之一。美容行業(yè)的發(fā)展給了無數(shù)人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),同時(shí)也為整體美容行業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。而要想成為一個(gè)專業(yè)的美容師,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。在這里,本文將為大家總結(jié)一下美容培訓(xùn)師培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望能夠?qū)γ廊輳臉I(yè)者和愛好者有所幫助。
一、美容培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
美容師培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它直接影響著學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。因此,美容培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)課程時(shí)需要結(jié)合市場(chǎng)需求、學(xué)員實(shí)際和課程內(nèi)容等多個(gè)因素,從而完成一個(gè)完整、全面、扎實(shí)的美容師培訓(xùn)課程??傮w來講,美容培訓(xùn)師課程的設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、理論課程
美容理論課程是美容師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),學(xué)員能否順利掌握美容知識(shí),關(guān)乎整個(gè)培訓(xùn)課程的效果。因此,需要美容培訓(xùn)師根據(jù)市場(chǎng)的需求和學(xué)員的實(shí)際情況,合理設(shè)計(jì)理論課程內(nèi)容,保證學(xué)員能夠有效掌握各項(xiàng)美容知識(shí)。
2、實(shí)踐課程
美容師的實(shí)踐能力直接影響其職業(yè)技能水平,因此實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。美容培訓(xùn)師需要為學(xué)員提供充足的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),并且注意實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的分層次和銜接。通過多角度的實(shí)踐教學(xué),學(xué)員能夠更好、更深入地理解美容技巧和實(shí)踐習(xí)慣,提高自己的美容技能水平。
3、課程的時(shí)效性和實(shí)用性
美容行業(yè)屬于快速變化的行業(yè),產(chǎn)品和技術(shù)的更新?lián)Q代速度非??臁C廊菖嘤?xùn)師課程的設(shè)計(jì)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展情況,適時(shí)更新和完善課程內(nèi)容,以便學(xué)員能夠及時(shí)了解和掌握最新的美容產(chǎn)品和技術(shù)。同時(shí),課程的內(nèi)容也需要重點(diǎn)關(guān)注實(shí)用性,涵蓋學(xué)員未來從業(yè)所需的技能和知識(shí)。
二、美容培訓(xùn)師的教學(xué)方法
美容培訓(xùn)師的教學(xué)方法對(duì)于學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)興趣有著至關(guān)重要的影響。美容師培訓(xùn)師在教學(xué)中需要非常注重教學(xué)方法,創(chuàng)新和探究新的教學(xué)方法,從而為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。具體而言,美容師培訓(xùn)師需要關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、啟發(fā)式教學(xué)方法
啟發(fā)式教學(xué)方法是當(dāng)前比較流行的教學(xué)方法之一,其主要特點(diǎn)是注重啟發(fā)學(xué)生自主思考和習(xí)得新知的能力。美容培訓(xùn)師可以采用這種教學(xué)方法,為學(xué)員提供一些具有啟示性的案例和問題,從而引導(dǎo)學(xué)員自主思考,并且加深對(duì)美容知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。
2、案例教學(xué)方法
案例教學(xué)方法是將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來的教學(xué)方法,其核心思想是以案例為基礎(chǔ),幫助學(xué)員在實(shí)踐中逐步掌握理論知識(shí)。美容培訓(xùn)師可以將理論知識(shí)和實(shí)際操作有機(jī)地結(jié)合起來,采用案例教學(xué)的方式,為學(xué)員提供更好的實(shí)踐培訓(xùn)。
3、互動(dòng)式教學(xué)方法
互動(dòng)式教學(xué)方法是將教師與學(xué)生建立互動(dòng)聯(lián)系,讓學(xué)生更好地參與到教學(xué)中來,進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。美容培訓(xùn)師可以通過提問、詢問、討論、實(shí)驗(yàn)等多種方式,進(jìn)行互動(dòng)交流。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)員的興趣和探究欲,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提高。
4、個(gè)性化教學(xué)方法
學(xué)員具備不同的學(xué)習(xí)背景、能力和知識(shí)水平,因此美容培訓(xùn)師需要針對(duì)學(xué)員的具體情況,采用個(gè)性化教學(xué)方法。通過調(diào)整教學(xué)節(jié)奏、提供不同的教學(xué)材料和編排不同的教學(xué)內(nèi)容,可以更好地滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。
總之,美容師培訓(xùn)師的教學(xué)方法對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要,需要注重方法的創(chuàng)新和實(shí)施,才能夠提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和知識(shí)水平。
三、美容師培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變
美容師培訓(xùn)師需要承擔(dān)多重角色,包括美容專家、教育家和輔導(dǎo)員等。在培訓(xùn)教學(xué)過程中,美容師培訓(xùn)師需要從一位單純的技術(shù)專家,轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃欢嘟巧慕逃ぷ髡?。美容師培?xùn)師在角色轉(zhuǎn)變時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者
美容師培訓(xùn)師需要成為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,為學(xué)員提供能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和探究欲望的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。在培訓(xùn)教學(xué)過程中,美容師培訓(xùn)師需要引導(dǎo)學(xué)員從被動(dòng)接受知識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),提升學(xué)員的自主性和探究能力。
2、學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)者
美容師培訓(xùn)師還需要扮演學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)者,為學(xué)員提供協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和生活、工作之間的平衡。美容師培訓(xùn)師需要關(guān)注學(xué)員的情緒與生活狀態(tài),配合學(xué)員的學(xué)習(xí)需求設(shè)計(jì)教學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師之間的良好關(guān)系。
3、參與者
美容師培訓(xùn)師還需要成為學(xué)習(xí)過程中的參與者,積極參與到學(xué)習(xí)中,為學(xué)員提供支持和指導(dǎo),在教育過程中不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的教學(xué)方法。
四、美容師培訓(xùn)師工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)
美容行業(yè)需要專業(yè)的技術(shù)人員來為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而美容師培訓(xùn)師則是這些技術(shù)人員的主要培訓(xùn)者。美容師培訓(xùn)師的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)影響著整個(gè)美容行業(yè)的發(fā)展和壯大。因此,對(duì)于美容師培訓(xùn)師來說,如何評(píng)價(jià)和衡量他們的工作質(zhì)量非常關(guān)鍵。通常,美容師培訓(xùn)師的工作質(zhì)量可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和衡量:
1、學(xué)生評(píng)價(jià)
學(xué)生評(píng)價(jià)是美容師培訓(xùn)師工作質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。學(xué)生評(píng)價(jià)能夠直接反映出學(xué)員對(duì)于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面的觀感和評(píng)價(jià)。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)美容師培訓(xùn)師工作質(zhì)量的重要衡量方法。在培訓(xùn)結(jié)束后,通過對(duì)學(xué)員的實(shí)際操作能力和理論知識(shí)水平進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估,可以直接反映出美容師培訓(xùn)師工作的實(shí)際效果。
3、學(xué)生跟進(jìn)管理
美容師培訓(xùn)師的工作還需要從學(xué)生的跟進(jìn)管理和督促教學(xué)方面進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)常的學(xué)生跟進(jìn)管理和教學(xué)指導(dǎo)不僅可以幫助學(xué)員更好地掌握和應(yīng)用美容知識(shí)和技巧,還可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,促進(jìn)學(xué)員未來職業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
以上是關(guān)于美容培訓(xùn)師培訓(xùn)的總結(jié),對(duì)于從業(yè)和愛好者來說非常實(shí)用。最后提醒大家,在選擇美容培訓(xùn)課程時(shí),一定要注意教學(xué)質(zhì)量和師資力量,確保能夠?qū)W到真正有用的美容知識(shí)和技巧,從而更好地提升自己的職業(yè)技能水平。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇3)
1、每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi),于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域,檢查自己的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底、眉毛、口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
2、店長(zhǎng)或美容顧問主持晨會(huì),主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問題后,再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī):個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī);再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起,請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起,讓您久等了”、“謝謝您,辛苦了”等等。
3、開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)(值柜),“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳,禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。
4、開完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(只能放輕松音樂)及芳香療法熏燈。
5、“值柜”時(shí)若有顧客來到現(xiàn)場(chǎng)咨詢,顧客進(jìn)門時(shí)立即熱情接待,請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水,了解顧客的上門需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請(qǐng)顧客稍坐,美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問有顧客咨詢,必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問后方可離開顧客身邊。
6、如有老顧客前來,“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線通知美容師顧客已來,請(qǐng)美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋,帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗?。┖髱е敛僮鞣块g。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。
7、療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí),為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后,請(qǐng)顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“謝謝您,辛苦了”。
8、每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客情況。
9、每日如實(shí)填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
[美容師一周總結(jié)怎么寫]
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇4)
一、培訓(xùn)可以有效使員工融入美容院
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容,可以使員工對(duì)美容院的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外美容院文化是美容院?jiǎn)T工長(zhǎng)期積累并得到美容院認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
二、大部分美容院在培訓(xùn)方面的差距與不足
在時(shí)間投入方面:一般沒有安排專門的時(shí)間,只是在不自覺中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn),未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時(shí)跟進(jìn),一講完事,將美容院文化工作簡(jiǎn)單化。
在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進(jìn)行一些說教。同時(shí)大多數(shù)的美容院都未設(shè)立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對(duì)美容院文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
在內(nèi)容方面:主要是將自己的一些口號(hào)式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開展各項(xiàng)工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么,美容院文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示。
三、宣講美容院文化需要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對(duì)美容院的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并樹立一種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面,會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感,在第一時(shí)間樹立一種為美容院服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊(cè)等,讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,如部分員工的座談會(huì),問卷調(diào)查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
四、美容院文化知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、美容院如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對(duì)美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院?jiǎn)T工的行為準(zhǔn)則。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇5)
足浴店主管崗位職責(zé)
1、足浴店主管崗位職責(zé)
1、對(duì)餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報(bào)工作。
2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎(jiǎng)懲決定上報(bào)主管。
4、熟練掌握散臺(tái)、包房及宴會(huì)服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時(shí)協(xié)助服務(wù)員完成工作并對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。
5、熟練掌握酒店服務(wù)項(xiàng)目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。
6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報(bào)帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、物品,保證完好無損。
7、協(xié)助主管開好班前例會(huì)和營(yíng)業(yè)碰頭會(huì),合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
8、執(zhí)行落實(shí)班前會(huì)制度:
(1)傳達(dá)上級(jí)工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表?yè)P(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報(bào)獎(jiǎng)懲決定。
(2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。
(3)預(yù)訂通報(bào),菜肴培訓(xùn)及工作安排。
(4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。
9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。
10、布草的送洗要及時(shí)到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級(jí)交辦的其他工作。
2、足浴店主管崗位職責(zé)
1、對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核;
3、負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的規(guī)章與制度;
4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理;
6、負(fù)責(zé)制定店內(nèi)周期工作計(jì)劃并實(shí)施;
7、關(guān)心愛護(hù)職員,了解職員心理動(dòng)態(tài);
8、公平公正的實(shí)施員工獎(jiǎng)懲;
9、落實(shí)上級(jí)下達(dá)的其它工作指令
3、足浴店部門主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),督促任務(wù)完成,落實(shí)程度。
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門使用過的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人員的工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5、組織、協(xié)調(diào)、指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。
6、部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)別的考核簽定工作。
7、樹立標(biāo)準(zhǔn)榜樣形象,以身作則。
8、掌握本部門員工的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn),定期向上匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)本部門所須物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備、裝飾品和產(chǎn)品,注意本部門消防安全的管理工作。
10、接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。
11、負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。
12、協(xié)助上司組織定期會(huì)議和學(xué)習(xí)。
13、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14、每日做好工人記錄和工作總結(jié)。
4、足療店前臺(tái)接待主管的崗位職責(zé)
1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)范。
2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。
3、永遠(yuǎn)盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。
4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達(dá)時(shí)間。
5、及時(shí)完成分配給自己的各種行政事物。
6、如果要更換班次必須提前通知上級(jí)。
7、嚴(yán)格遵守電腦登陸密碼的使用程序。
8、根據(jù)自己的班次完成營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作或營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
9、及時(shí)通知工程部所有需要維護(hù)、保養(yǎng)的地方。
10、為客人指引足療店各個(gè)服務(wù)區(qū)域。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇6)
今天一天的培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我們已經(jīng)基本了解美容的一些基本知識(shí),通過三位老師不同的講解方式讓我覺得美容行業(yè)像是一個(gè)美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對(duì)了行業(yè),給以后的生活也提供了相當(dāng)好的舞臺(tái),通過林老師的講解讓了解了巨美的由來和她的`規(guī)模,李老師的講解讓我感覺到女人一定要有自己的事業(yè),不做三圍女人,而且要對(duì)自己有自信。張老師的講解讓我了解了一些美容的基本知識(shí)。
在培訓(xùn)中老師會(huì)和我們做一些互動(dòng)啊小游戲啊什么的。雖然只是一個(gè)小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時(shí)運(yùn)用,游戲中偶爾會(huì)出錯(cuò)這也就證明了我的左右腦不是同時(shí)在運(yùn)作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時(shí)運(yùn)用,而且讓自己在美容中找到自信。
只要有自信就會(huì)使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個(gè)女人都希望自己是最美麗的,愛美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之內(nèi)做到高級(jí)美容師職稱,考到美容師高級(jí)資格證,我相信只要在自己的心中樹立了目標(biāo),才會(huì)讓目標(biāo)風(fēng)斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會(huì)努力客服,因?yàn)槿说囊簧豢赡芤环L(fēng)順,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能看見彩虹。
這就是這次我參加美容師公開課聽課后的總結(jié),不足之處,歡迎批評(píng)指正!感謝巨美老師的指導(dǎo)。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇7)
作為一名美容師,對(duì)自身素質(zhì)和技能的不斷提升至關(guān)重要。因此,參加美容師培訓(xùn)成為了許多美容師的必修課程。在這里,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),為大家總結(jié)一下美容師培訓(xùn)的重點(diǎn)。
一、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
美容師需要具備對(duì)皮膚、頭發(fā)、化妝品等方面的深入了解。因此,在美容師培訓(xùn)中,掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)是首要的。學(xué)習(xí)如何正確識(shí)別各類肌膚類型、如何正確選擇和使用化妝品、如何進(jìn)行頭發(fā)護(hù)理和剪裁等方面的知識(shí),都是美容師培訓(xùn)中必修的課程。只有了解這些基本知識(shí),才能更好地針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行美容服務(wù)。
二、技能培訓(xùn)
美容師是需要掌握一定技能的職業(yè),因此培訓(xùn)中的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)也是必不可少的。學(xué)習(xí)如何正確地進(jìn)行面部護(hù)理、按摩、眼部美容、頭發(fā)剪裁和染燙、睫毛嫁接等技術(shù),可以幫助美容師更好地開展工作,提高工作質(zhì)量。而且這方面的技能一般需要花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行練習(xí)。
三、專業(yè)素養(yǎng)的提升
除了專業(yè)知識(shí)和技能之外,美容師還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。美容師在培訓(xùn)中也會(huì)學(xué)習(xí)如何與客戶有效溝通和交流,如何根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行服務(wù),如何提供專業(yè)化的美容建議等方面的知識(shí)。這些都是可以幫助美容師在客戶接觸中更加專業(yè)和專心。
四、誠(chéng)信守法意識(shí)
作為一名美容師,在工作過程中需要時(shí)刻牢記誠(chéng)信守法的意識(shí)。因此,美容師培訓(xùn)也會(huì)對(duì)這些方面進(jìn)行相關(guān)的教育和宣傳。這方面的內(nèi)容包括誠(chéng)信服務(wù)、安全衛(wèi)生、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),以及如何正確使用化妝品等。
綜上所述,美容師培訓(xùn)是重要保證美容師素質(zhì)提高的必要課程,為美容師提供專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信守法意識(shí)。參加美容師培訓(xùn),對(duì)于提升職業(yè)能力和業(yè)務(wù)品質(zhì)有顯著的幫助效果。只有一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)內(nèi)容,才能培養(yǎng)出真正的優(yōu)秀美容師。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇8)
時(shí)間過得真快,全國(guó)技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2月27日,專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車,在中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)的承辦和組織下,我們進(jìn)行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),授課教師由中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)聘請(qǐng)世界級(jí)和全國(guó)享有盛名的專業(yè)精英為來自全國(guó)各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時(shí)。講授大賽項(xiàng)目的操作技能及要點(diǎn)。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上,而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗(yàn)豐富,他們?cè)诙潭處滋焖坪跻獌A其所學(xué)將知道的技能和方法教會(huì)給我們。在培訓(xùn)期間,我們4人并不感到輕松,抓緊一切時(shí)間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和新的技能,也多次和其他省份的教師溝通,北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中,親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實(shí)力。但我們站在我省的實(shí)際情況和學(xué)校對(duì)我專業(yè)大賽給予的厚望,我們認(rèn)真對(duì)待此次培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中,發(fā)揮美容美發(fā)教師團(tuán)隊(duì)合作的精神,設(shè)計(jì)出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓(xùn)的技能項(xiàng)目是新娘發(fā)型設(shè)計(jì)和晚宴發(fā)型設(shè)計(jì),新娘發(fā)型設(shè)計(jì)新的要求以今年大賽項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),不培訓(xùn)不知道,經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué),而且相比兩種發(fā)型設(shè)計(jì)技術(shù)來講,晚宴發(fā)型設(shè)計(jì)可以說是綜合造型技術(shù),包括了剪、吹、色彩和造型,是我認(rèn)識(shí)到其實(shí)自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多,所以自己應(yīng)隨時(shí)具有憂患的意識(shí),要抓緊時(shí)間練習(xí)、學(xué)習(xí)實(shí)際操作,也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練,這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識(shí)不會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而淡忘,否則培訓(xùn)的意義就會(huì)失去。
回學(xué)校后,16日,在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下,四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容,以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實(shí)際操作的展示,雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些技能的肯定。但我知道我展示的項(xiàng)目存在很多問題,還要和其他教師一起設(shè)計(jì),一起努力,培訓(xùn)過后,使我明確了大賽項(xiàng)目訓(xùn)練的方向,所以在確定訓(xùn)練選手的前提下,及時(shí)制定詳實(shí)的訓(xùn)練計(jì)劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時(shí)在其他頭發(fā)上同步進(jìn)行造型訓(xùn)練,我也深知僅僅靠那一個(gè)教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個(gè)完美的設(shè)計(jì)作品,而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下,才能比去年大賽成績(jī)有進(jìn)一步的提高,我們期望著!
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇9)
隨著人們對(duì)美容行業(yè)的需求越來越高,許多學(xué)院和學(xué)校開始設(shè)置美容培訓(xùn)專業(yè),而美容培訓(xùn)老師便成為了非常重要的人物。作為一名美容培訓(xùn)老師,我認(rèn)為我的工作不僅僅是教學(xué)生如何進(jìn)行美容護(hù)理,還需要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,正確引導(dǎo)學(xué)生,讓他們對(duì)美容事業(yè)充滿激情,成為出色的美容師。
一、教學(xué)方面
教學(xué)是我工作中的重中之重。美容培訓(xùn)課程的目標(biāo)不僅僅是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生如何化妝和護(hù)膚,還需要讓學(xué)生了解美容業(yè)的背景知識(shí)和理論知識(shí),如化學(xué)和生物學(xué)知識(shí)等。這些知識(shí)將幫助學(xué)生更好地理解化妝和護(hù)膚的原理,并且增強(qiáng)他們對(duì)美容業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備。
由于每個(gè)學(xué)生的理解和學(xué)習(xí)能力都不同,為了讓每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的潛力,我通常會(huì)采用一系列的教學(xué)方法,包括課堂講授、案例分析、實(shí)踐操作以及互動(dòng)課堂。這些方法都會(huì)提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)效果。我還會(huì)定期安排考試和課堂作業(yè),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題并幫助他們糾正錯(cuò)誤。
二、管理與指導(dǎo)方面
作為美容培訓(xùn)老師,我還需要承擔(dān)一些管理和指導(dǎo)工作,包括在學(xué)生學(xué)習(xí)期間提供學(xué)習(xí)計(jì)劃和課程安排,以及在學(xué)生結(jié)業(yè)后提供就業(yè)指導(dǎo)。對(duì)于一些特別優(yōu)秀的學(xué)生,我還會(huì)向他們提供實(shí)習(xí)或者工作推薦。此外,我還需要不斷自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以備學(xué)生詢問。
為了促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展,我每個(gè)月都會(huì)與學(xué)生進(jìn)行討論,并幫助他們定制個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。我們還會(huì)進(jìn)行課程之外的項(xiàng)目和活動(dòng),如學(xué)習(xí)考察和美容課外活動(dòng),以進(jìn)一步增加學(xué)生的知識(shí)和技能。
三、學(xué)生關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作方面
與學(xué)生建立良好的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)于我工作中的成功至關(guān)重要。為了增強(qiáng)學(xué)生和我之間的互動(dòng),我通常會(huì)在學(xué)生進(jìn)入班級(jí)后進(jìn)行介紹,并且定期與他們進(jìn)行聚餐和交流。我還會(huì)定期和他們進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí),以了解他們?cè)谡n堂上的學(xué)習(xí)情況和心態(tài)狀況,并做出正確的引導(dǎo)和指導(dǎo)。
除了與學(xué)生之間的關(guān)系,我還需要保持和其他美容培訓(xùn)老師之間的良好合作。我們會(huì)定期開會(huì)討論課程進(jìn)度和教學(xué)安排,以確保我們的工作能夠協(xié)調(diào)一致。
總結(jié)
作為美容培訓(xùn)老師,我每天都在幫助學(xué)生提高他們的技能和知識(shí),引導(dǎo)他們走向成功之路。我的工作體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生、團(tuán)隊(duì)和自己的責(zé)任和使命。同時(shí)我也學(xué)到了很多東西,并不斷堅(jiān)信美容事業(yè)-value for life.
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇10)
告別成績(jī)斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的.20xx年的年度目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開心工作!快樂成長(zhǎng)!輕松賺錢!
(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的! 總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇11)
女人天生愛美麗,作為職場(chǎng)女性,怎樣才能在日常工作中展現(xiàn)自己最美麗得體的一面呢?為了能讓更多的女性同胞增加對(duì)這方面知識(shí)的了解,公司工會(huì)請(qǐng)來了專業(yè)老師給大家上了一場(chǎng)特別的“培訓(xùn)課”。
為了保持公司的整體形象,工作時(shí)間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對(duì)這一情況,著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識(shí)。首先老師簡(jiǎn)單介紹了生活中常見的冷暖色系,并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色,包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時(shí)上班穿制服的特點(diǎn),著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝,明亮的膚色,柔和的眼影,淡淡的腮紅,粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型,職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清晰了,鮮明了,完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
我作為這次的示范模特,不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識(shí),更是切身的體會(huì)到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座,我感覺形象其實(shí)可以很“草根”,是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品,對(duì)形象的關(guān)注和求解,可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑,通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場(chǎng)女性,我們不僅要努力工作,充公體現(xiàn)自身的價(jià)值,也要積極面對(duì)生活,追尋著美的腳步和步伐,成為真正的美麗職場(chǎng)人
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇12)
美容培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)
在過去的一年中,我參加了多個(gè)美容培訓(xùn)課程,包括皮膚護(hù)理、化妝、美甲等方面的培訓(xùn)。通過這些課程的學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能水平,也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面是我在美容培訓(xùn)中總結(jié)的一些心得:
第一,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。無論是哪個(gè)領(lǐng)域的美容培訓(xùn),都需要學(xué)習(xí)并掌握一些基本的知識(shí)和技能。比如,皮膚護(hù)理課程需要了解皮膚的類型、皮膚的生理結(jié)構(gòu)和功能、皮膚常見問題及解決方法等;而化妝課程則需要學(xué)習(xí)膚色種類、化妝步驟、化妝技巧等。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí),才能更好地進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)和實(shí)踐。
第二,注重實(shí)踐操作的訓(xùn)練和提高。美容培訓(xùn)需要有實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐環(huán)節(jié),這樣才能讓學(xué)員更好地掌握所學(xué)知識(shí)和技能。比如,皮膚護(hù)理課程需要通過模擬實(shí)踐來學(xué)習(xí),比如清潔、按摩、面膜等。在化妝課程中,需要進(jìn)行手部練習(xí)和模擬妝容操作。只有通過實(shí)踐的訓(xùn)練,才能更好地提高技能水平。
第三,注重態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。美容服務(wù)行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)、要求高的行業(yè)。在美容培訓(xùn)中,除了學(xué)習(xí)技能,也需要注重態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。學(xué)員需要了解客戶的需求和心理,注重溝通和交流,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
第四,注重個(gè)人品牌的建設(shè)和推廣。在美容服務(wù)行業(yè)中,個(gè)人品牌非常重要。美容培訓(xùn)不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)技能,也需要注重個(gè)人品牌的建設(shè)和推廣。比如,可以通過社交媒體、朋友圈等方式展示自己的技能和服務(wù),吸引更多的客戶。
綜上所述,美容培訓(xùn)需要注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握、注重實(shí)踐操作的訓(xùn)練和提高、注重態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)以及注重個(gè)人品牌的建設(shè)和推廣。只有兼顧這些方面,才能成為一名優(yōu)秀的美容師,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
美容培訓(xùn)總結(jié)(篇13)
一、從社會(huì)中來,到社會(huì)中去。努力培訓(xùn)各類人才,為社會(huì)服務(wù)。
我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
二、嚴(yán)格辦學(xué),嚴(yán)格管理,造就合格人才。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,收費(fèi)合理標(biāo)準(zhǔn)。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高;
3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的.管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。