個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-08-11 工作總結(jié)報(bào)告個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告集錦9篇。
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個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇1
根據(jù)《××××大學(xué)醫(yī)學(xué)院關(guān)于做好民主評(píng)議黨員工作的通知》的精神和醫(yī)學(xué)院黨委的有關(guān)工作部署,我院自××××年×月××日進(jìn)入民主評(píng)議黨員工作以來(lái),在醫(yī)學(xué)院黨委的指導(dǎo)下,院黨委精心設(shè)計(jì),合理安排,周密組織,結(jié)合我院支部工作的實(shí)際情況,認(rèn)真研究布置了民主評(píng)議黨員工作。各支部先后進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)、自我總結(jié)、民主評(píng)議等工作。在民主評(píng)議的整個(gè)過(guò)程中,工作開(kāi)展順利,黨員和群眾態(tài)度真誠(chéng),工作成效明顯,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了良好的效果。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、精心組織,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
進(jìn)入民主評(píng)議工作后,我院緊緊抓住提高黨員思想認(rèn)識(shí)這個(gè)關(guān)鍵,對(duì)此次工作做出全面部署。通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、組織討論,使每位黨員充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議是新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要制度,是對(duì)黨員進(jìn)行黨性教育、管理和監(jiān)督的有效方法,是從嚴(yán)治黨,提高黨員素質(zhì)的重要途徑。院黨委根據(jù)上級(jí)黨委要求,對(duì)民主評(píng)議工作的內(nèi)容、時(shí)間做了具體安排,并制定了詳細(xì)日程,為活動(dòng)的開(kāi)展起到了指導(dǎo)作用。
為有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,醫(yī)院黨委于×月××日召集全院黨支部書(shū)記20余名同志具體布置民主評(píng)議黨員工作。院黨委書(shū)記×××同志做動(dòng)員,孫書(shū)記從重要意義、工作目標(biāo)、總體要求等方面詳細(xì)介紹了民主評(píng)議工作的各項(xiàng)工作要求,并強(qiáng)調(diào)民主評(píng)議黨員工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,各支部要抓緊落實(shí)。顧琦靜副書(shū)記則就其他具體工作做了布置,要求各支部要認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。
二、發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求意見(jiàn)
在民主評(píng)議工作中,我院黨委把廣泛征求意見(jiàn)作為增進(jìn)同群眾感情,加強(qiáng)與群眾聯(lián)系,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督的一次極好機(jī)會(huì),努力創(chuàng)造群眾暢所欲言的氣氛,拓寬群眾參與的渠道。為了找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,明確整改的方向,更好地做好各項(xiàng)工作,我院黨支部采取多種形式,廣泛征求各方意見(jiàn)。一是召開(kāi)座談會(huì)。廣泛聽(tīng)取黨內(nèi)外同志的意見(jiàn)和建議,既肯定了支部和身邊黨員的優(yōu)點(diǎn),又誠(chéng)懇的指出了不足之處。二是開(kāi)展個(gè)別訪談。各支部認(rèn)真做好群眾訪談工作進(jìn)行溝通思想、交流感情、查找問(wèn)題,并做到突出一個(gè)"真"字,即講真話(huà),動(dòng)真情,亮真心。三是民主測(cè)評(píng)。各支部先后進(jìn)行了群眾測(cè)評(píng)黨員、黨員測(cè)評(píng)支部等工作,客觀評(píng)價(jià)黨員和支部,明確在活動(dòng)中要解決的主要問(wèn)題和評(píng)議重要對(duì)象。
我院強(qiáng)調(diào)要求各支部及時(shí)對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總整理,針對(duì)這些建議和意見(jiàn)認(rèn)真研究,能馬上解決的問(wèn)題限期解決,需要反饋的意見(jiàn)及時(shí)反饋。從而使黨員能夠認(rèn)真分析、反思,找準(zhǔn)存在的突出問(wèn)題,明確改進(jìn)的方向。
三、明確要求,深入進(jìn)行自我剖析
黨員自我總結(jié)對(duì)照的過(guò)程是不斷增強(qiáng)黨性、加強(qiáng)修養(yǎng)、自我教育、自我提高的過(guò)程。我院黨委抓住一個(gè)"深"字,嚴(yán)格把關(guān):一是黨員個(gè)人嚴(yán)格把關(guān)。院黨委要求黨員書(shū)寫(xiě)個(gè)人小結(jié)材料時(shí)堅(jiān)持以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)精神為指導(dǎo),以身邊典型為榜樣,以群眾意見(jiàn)為鏡子,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,勇于找尋差距,認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,深挖思想根源,明確努力方向。每個(gè)黨員撰寫(xiě)自我剖析材料都是自己找、群眾幫,反復(fù)修改,不斷完善的過(guò)程。二是支部嚴(yán)格把關(guān)。按照層層負(fù)責(zé)原則,黨支部委員會(huì)認(rèn)真審定黨員個(gè)人的黨性分析材料,做深入細(xì)致的思想政治工作,使每個(gè)黨員都能實(shí)事求是,找準(zhǔn)自身存在的突出問(wèn)題和存在問(wèn)題的原因,制定出整改方案。
四、分析研究,明確努力方向
為了保證民主評(píng)議工作的質(zhì)量和效果,我院根據(jù)上級(jí)文件精神和醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真分析評(píng)議結(jié)果。此次民主評(píng)議分為群眾測(cè)評(píng)黨員和黨員測(cè)評(píng)支部?jī)蓚€(gè)部分,我院應(yīng)有黨員767名,實(shí)際參加民主評(píng)議黨員738名(有29名黨員因病假、出國(guó)或外出學(xué)習(xí)未參加評(píng)議),其中黨員民主測(cè)評(píng)支部的評(píng)議結(jié)果為:優(yōu)秀占81.98%,合格占17.05%,基本合格占0.97%;民主評(píng)議黨員的評(píng)議結(jié)果為:優(yōu)秀占64.39%,合格占34.14%,基本合格占1.29%,不合格占0.18%。
根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,各黨支部認(rèn)真做好反饋工作,對(duì)黨員存在的主要問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的分析,幫助黨員為開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)提供依據(jù),做好心理準(zhǔn)備。對(duì)個(gè)別與先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)存在一定距離、群眾反映問(wèn)題比較多的黨員,有針對(duì)性地做好談心工作。召開(kāi)民主生活會(huì)之前,各支委根據(jù)收集到的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行對(duì)照檢查,認(rèn)真討論及時(shí)反饋到黨員個(gè)人,督促其限期整改。
每位黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神、市委八屆十次全會(huì)精神,市第九次黨代會(huì)精神,對(duì)照"三個(gè)代表"重要思想和保持黨員先進(jìn)性的具體要求,擺出了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔等方面存在的問(wèn)題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上作自我剖析,提出了今后的整改方向。院領(lǐng)導(dǎo)以一名普通黨員的身份參加所在黨支部的專(zhuān)題組織生活。黨支部書(shū)記、各黨小組長(zhǎng)、中層黨員干部帶頭發(fā)揚(yáng)民主,率先進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),其他黨員也敞開(kāi)心扉,既坦誠(chéng)剖析自己,又勇于批評(píng)他人,既有思想交鋒,觸及靈魂,又有感情交流,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于來(lái)自同志間的批評(píng)意見(jiàn),大家虛心聽(tīng)取,認(rèn)真反思??朔嗣裰魃顣?huì)上存在的談現(xiàn)象多,談實(shí)質(zhì)少;談成績(jī)多,找問(wèn)題少;找工作差距多,找思想差距少;自我批評(píng)多,相互批評(píng)少等問(wèn)題,使民主生活會(huì)始終在嚴(yán)肅、民主、和諧的氣氛中進(jìn)行。
通過(guò)分析評(píng)議,找準(zhǔn)了問(wèn)題,分析了原因,明確了方向,黨員們進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),擺正了位置,端正了態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)干部感到了緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,為今后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、目標(biāo)明確,落實(shí)整改措施
通過(guò)黨員民主評(píng)議,使全體黨員堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。在民主評(píng)議過(guò)程中,我們的工作也存在一些不足和差距。一是因臨床任務(wù)重,有些支部書(shū)記在與黨員群眾溝通方面不夠,關(guān)心、深入群眾不夠;二是有些支部黨員理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、深入;三是批評(píng)與自我批評(píng)的風(fēng)氣還不夠濃。四是部分黨員對(duì)自己的要求還不夠高。
為此,院黨委召開(kāi)了全院黨支部書(shū)記會(huì)議,傳達(dá)了市第九次黨代會(huì)精神,要求各黨支部充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以改革精神、創(chuàng)新思路、扎實(shí)舉措,切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè),不斷提高支部保障、支持和監(jiān)督的能力;精心組織了支部組織委員、宣傳委員培訓(xùn)班,要求各支部進(jìn)一步加大黨建工作的力度,工作職責(zé)要明確到人,充分發(fā)揮支委作用;不斷探索黨委服務(wù)支部、支部服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾的有效途徑和方法,更好的凝聚黨員、凝聚群眾。鞏固先進(jìn)性教育成果,不斷增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性意識(shí),更好發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用。要在黨員隊(duì)伍中樹(shù)立先進(jìn)典型,狠抓黨員隊(duì)伍中存在的不良問(wèn)題,激發(fā)廣大黨員的工作積極性。同時(shí)要求黨員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員積極主動(dòng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員的政治意識(shí),大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)黨性,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提高素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。
通過(guò)民主評(píng)議黨員活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了每個(gè)黨員都來(lái)關(guān)心黨的建設(shè),積極做好黨的工作的積極性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;使廣大黨員思想更加統(tǒng)一,理論修養(yǎng)進(jìn)一步提高,政治上更加堅(jiān)定,黨群關(guān)系更加密切,黨內(nèi)監(jiān)督更加有效。院黨委更是以此次民主評(píng)議黨員活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),落實(shí)市九次黨代會(huì)精神,努力提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,創(chuàng)新務(wù)實(shí),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,以新的業(yè)績(jī)迎接"七·一"的到來(lái)。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇2
在這半年來(lái)由連隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下,自己能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的理想信念,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
:積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能?chē)?yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。
:作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。
:在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神。www.debasrideb.com
安全工作也是我們的重要工作,時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
存在問(wèn)題:
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇3
一、課前召開(kāi)會(huì)議,完成學(xué)期工作總結(jié),加強(qiáng)法制,做好安全總結(jié)工作
在假期之前,我們學(xué)校開(kāi)展法制安全教育為所有學(xué)生,學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議和學(xué)期休息,特別是加強(qiáng)學(xué)生安全教育,交通,和食品,并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與共同做好學(xué)生的安全預(yù)防和管理,使學(xué)生牢固樹(shù)立守法意識(shí)和安全,和使用的法律法規(guī)來(lái)限制他們的行動(dòng)。假期期間,學(xué)校還加強(qiáng)了學(xué)校的安全保衛(wèi),加強(qiáng)了值班人員的管理,明確了職責(zé),定期巡邏,嚴(yán)格管理進(jìn)出校園的人員。放假期間值班的教師多數(shù)按時(shí)到崗,并及時(shí)對(duì)發(fā)生的事件進(jìn)行詳細(xì)記錄匯報(bào);由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,預(yù)防工作細(xì)致,各項(xiàng)措施到位,今年暑假?zèng)]有發(fā)生安全事故。
二、家校聯(lián)系,開(kāi)展家訪活動(dòng)
開(kāi)展家校聯(lián)系和家訪活動(dòng)。重視家庭經(jīng)濟(jì)困難、流動(dòng)人口兒童、單親家庭兒童。班主任和系里的老師都充分利用暑假進(jìn)行了家訪,有的還通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了家訪。暑假期間,所有的老師了100多名學(xué)生。
三、積極組織學(xué)生參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和比賽。
1.參加區(qū)小學(xué)聯(lián)賽。6月29日至7月2日,為期四天的小學(xué)生足球比賽在我校舉行。經(jīng)過(guò)四天激烈的比賽,我們學(xué)校的女子足球隊(duì)獲得了第一名,男子足球隊(duì)獲得了第四名。
2.對(duì)板報(bào)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。黑板是少先隊(duì)員工作的重要陣地。以新穎的版面、快速的報(bào)道、靈動(dòng)的視角反映社會(huì)的萬(wàn)花筒,以多種形式教育少先隊(duì)員。為了將各中隊(duì)的板報(bào)提升到一個(gè)新的水平,7月4日,我校少先隊(duì)隊(duì)邀請(qǐng)了學(xué)校的美術(shù)老師曹東根,就“如何制作板報(bào)”對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行技能和技巧的培訓(xùn)。曹老師用生動(dòng)的多媒體演示講解,深入易懂,使班干部對(duì)板報(bào)主題的選擇、資料的收集、版面設(shè)計(jì)、色彩的運(yùn)用、標(biāo)題、預(yù)告片、版面設(shè)計(jì)、風(fēng)格、插畫(huà)要求等都有了深入的講解。有新的理解。
3.鼓團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。從7月7日到11日,烈日當(dāng)空,烈日當(dāng)空,而我們二年級(jí)的26名新團(tuán)員卻熱情高漲。他們發(fā)揚(yáng)不怕熱、不怕苦、不怕累的精神,跟隨老師和老隊(duì)員,動(dòng)作規(guī)范、統(tǒng)一,個(gè)個(gè)都在發(fā)抖。他們正在認(rèn)真地進(jìn)行擊鼓隊(duì)的訓(xùn)練。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇4
根據(jù)學(xué)院青年教師導(dǎo)師制的文件精神,我作為二位老師所指導(dǎo)的青年教師,理解了二位老師的悉心指導(dǎo),完成了度培養(yǎng)目標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)
在本學(xué)期,作為一名入黨用心分子,兩位老師對(duì)我的思想認(rèn)識(shí)時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。自己也做到了思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。用心參加校園組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從校園的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面,本學(xué)期擔(dān)任了兩門(mén)課程的教學(xué),在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)教案,并且用心與二位指導(dǎo)教師探討備課中遇到的各種問(wèn)題。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,教學(xué)中遇到的問(wèn)題及時(shí)向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、校園工作
兩位指導(dǎo)教師在工作紀(jì)律上對(duì)我嚴(yán)格要求。在兩位老師的指導(dǎo)下,我完成校園給予的各項(xiàng)任務(wù),服從黨和校園領(lǐng)導(dǎo)的安排。在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),我嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)規(guī)章制度,處理好校園工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次。
回顧本學(xué)期的工作,我要中心的感謝兩位老師對(duì)我的指導(dǎo)與幫忙,正是由于兩位老師的幫忙,使我我在業(yè)務(wù)水平、對(duì)學(xué)生的管理潛力及自信方面都有更大的提高。在接下來(lái)的工作中,我要再接再厲,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇5
XX縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作情況
匯報(bào)
XX縣位于XXXXXXXXXXXXXX。近年來(lái),在省、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,圍繞改革重點(diǎn),不斷強(qiáng)化工作措施,全縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面,我將XX縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、基本情況
我縣現(xiàn)有縣級(jí)公立醫(yī)院三所,分別為XX縣人民醫(yī)院、XX縣中醫(yī)院和XX縣婦幼保健院。XX縣人民醫(yī)院為二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,縣中醫(yī)院為二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院,縣婦幼保健院為二級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院。全縣縣級(jí)醫(yī)院共有在職職工1248人,其中在編職工774人,聘用人員474人?,F(xiàn)有床位760張。
隨著醫(yī)改的不斷深入,公立醫(yī)院改革進(jìn)入了深水區(qū),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循。我縣作為全省30個(gè)試點(diǎn)縣之一,工作中逐步明確了“一二三”的改革總體思路,即牢牢把握破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),以補(bǔ)償機(jī)制和新農(nóng)合支付方式兩項(xiàng)改革為切入點(diǎn),以維護(hù)醫(yī)院公益性、調(diào)動(dòng)職工積極性和保障醫(yī)院發(fā)展可持續(xù)性三個(gè)方面為努力方向,立足實(shí)際,整體謀劃,分段實(shí)施,同步推進(jìn),力求形成具有我們XX特色的總體設(shè)計(jì),在改革措施上形成獨(dú)有的亮點(diǎn)看點(diǎn),把各項(xiàng)改革措施抓穩(wěn)、抓牢、抓出成效。
二、主要做法
一是領(lǐng)導(dǎo)重視保障有力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注改革工作,市政府X市長(zhǎng)和市衛(wèi)生局X局長(zhǎng)以及縣里主要領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。xx年11月26日,我們召開(kāi)了縣政府常務(wù)會(huì)議,專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了各相關(guān)部門(mén)工作匯報(bào),對(duì)試點(diǎn)方案、政府補(bǔ)償和價(jià)格調(diào)整方案進(jìn)行了專(zhuān)題研究討論。同時(shí),為進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的XX縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室,明確了各成員單位工作職責(zé),保證了各項(xiàng)改革工作的有序推進(jìn)。12月25日,我縣召開(kāi)了XX縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)動(dòng)員會(huì)議,印發(fā)了《XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX縣公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(平政辦發(fā)﹝xx)44號(hào)),對(duì)綜
合改革各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的安排部署。
二是部門(mén)配合形成合力。在縣醫(yī)改辦牽頭下建立了聯(lián)席會(huì)議制度,發(fā)改、編辦、衛(wèi)生、財(cái)政等試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進(jìn)一步提高了重視程度,強(qiáng)化了分工協(xié)作,形成了積極主動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。前期,我們組織審計(jì)、財(cái)政、監(jiān)察、發(fā)改、衛(wèi)生五個(gè)部門(mén)組成了三個(gè)審計(jì)組,對(duì)三處公立醫(yī)院xx年1月至xx年10月份的收支情況及債務(wù)進(jìn)行了審計(jì)。通過(guò)這次審計(jì),為制定各項(xiàng)補(bǔ)助政策摸清了底數(shù),提供了支持。
三是調(diào)整價(jià)格提高收入。在細(xì)致測(cè)算的基礎(chǔ)上,制定了我縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案,該方案已經(jīng)XX市物價(jià)局、衛(wèi)生局、人社局聯(lián)合批復(fù),xx年12月31日起在三處縣級(jí)公立醫(yī)院執(zhí)行。該方案按照xx年的數(shù)據(jù)測(cè)算,xx年三處醫(yī)院藥品費(fèi)(4435萬(wàn)元)乘以15%的加成率,不超過(guò)合理價(jià)差總量(665萬(wàn)元)的80%,共計(jì)532萬(wàn)元價(jià)格調(diào)整。調(diào)整范圍主要涉及門(mén)診、住院診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)及護(hù)理費(fèi)四項(xiàng)。其中,普通門(mén)診診療費(fèi)由原來(lái)的2元提高到7元,專(zhuān)家門(mén)診診療費(fèi)由8元提高到11元;住院診療費(fèi)由原來(lái)的每床日3元提高到12元;一級(jí)護(hù)理費(fèi)由原來(lái)的9元提高到18元,二級(jí)護(hù)理費(fèi)由原來(lái)的6元提高到15元,三級(jí)護(hù)理費(fèi)由原來(lái)的3元提高到12元,重癥監(jiān)護(hù)由原來(lái)的由每小時(shí)6元提高到12元,特級(jí)護(hù)理由原來(lái)的每小時(shí)4元提高到8元,新生兒護(hù)理由原來(lái)的5元提高到25元,器官切開(kāi)護(hù)理由30元提高到40元,吸痰護(hù)理由5元提高到10元,一般專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理每次10元;手術(shù)費(fèi)按平均%的增幅提高208種手術(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。門(mén)診診療費(fèi)提高部分由醫(yī)保、新農(nóng)合承擔(dān),其他按照比例報(bào)銷(xiāo)。
四是加大投入促進(jìn)保障。制定出臺(tái)了我縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)政府補(bǔ)助方案。xx年,在我縣財(cái)力不足的情況下,縣財(cái)政將增加政府投入1600萬(wàn)元用于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,補(bǔ)助內(nèi)容包括醫(yī)院基本建設(shè)及設(shè)備更新經(jīng)費(fèi)、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)、人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)等8項(xiàng)。補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)按比例分為常規(guī)性補(bǔ)助和績(jī)效考核補(bǔ)助,其中,績(jī)效考核補(bǔ)助與每季度考核結(jié)果所得分值相掛鉤。縣財(cái)政將補(bǔ)助資金納入了財(cái)政預(yù)算,每月將常規(guī)補(bǔ)助資金撥付至縣衛(wèi)生局,衛(wèi)生局按照資金分配比例向三處縣級(jí)
公立醫(yī)院及時(shí)足額撥付常規(guī)補(bǔ)助資金???jī)效考核補(bǔ)助按季度根據(jù)考核情況統(tǒng)籌安排,集中撥付。通過(guò)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和增加政府投入,基本能夠保證縣級(jí)公立醫(yī)院的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),為保障縣級(jí)公立醫(yī)院能夠甩開(kāi)包袱輕裝上陣,在實(shí)行審計(jì)的基礎(chǔ)上將歷史形成的億元長(zhǎng)期債務(wù)進(jìn)行了打包鎖定,由縣財(cái)政逐年償還。
五是支付改革實(shí)現(xiàn)控費(fèi)。為保障縣級(jí)公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn),真正意義上打破“以藥補(bǔ)醫(yī)”的陳舊機(jī)制,我們到河南宜陽(yáng)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,率先實(shí)行了新農(nóng)合支付方式改革。我們通過(guò)深入分析和召開(kāi)座談會(huì)議,確定了20個(gè)病種的臨床路徑管理,將同一病種的入院患者分為A(基本診斷組)、B(較重診斷組)和C(危重或有較復(fù)雜的并發(fā)癥合并癥診斷組)三組進(jìn)行治療和管理,A組患者比例不低于70%,實(shí)行定額補(bǔ)助,B組患者比例不高于20%,定額補(bǔ)助高于A組,C組患者比例不高于10%,按報(bào)銷(xiāo)比例報(bào)銷(xiāo)。該方案基本能夠涵蓋單一病種下所有類(lèi)型的患者,避免了變異和患者出徑情況的發(fā)生,解決了按病種付費(fèi)下的“高變異、低納入”的問(wèn)題。目前,新農(nóng)合支付方式改革已在全縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推開(kāi),隨著逐步地規(guī)范和完善,群眾的受益程度在不斷提高。
六是內(nèi)強(qiáng)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三處縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)施改革以來(lái)不等不靠,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,通過(guò)牢牢把握“加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平”一條主線,具體做到“四個(gè)強(qiáng)化”:一是強(qiáng)化政策宣傳到位。xx年12月31日起,三處公立醫(yī)院全部取消了藥品加成,通過(guò)電子屏幕、展板、明白紙等多種形式對(duì)藥品價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了公示。同時(shí),為提高合理用藥水平,在全市率先實(shí)行了“藥品四公開(kāi)”制度,對(duì)抗菌藥物使用、藥品銷(xiāo)售總額、藥占比等數(shù)據(jù)進(jìn)行了排序和公示,為打破“以藥補(bǔ)醫(yī)”提供了緩沖。二是強(qiáng)化服務(wù)水平提升。一方面認(rèn)真執(zhí)行調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,將收入進(jìn)一步向體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值傾斜,并按照內(nèi)部績(jī)效考核機(jī)制實(shí)行了績(jī)效工資,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性。另一方面通過(guò)實(shí)施“先診療后付費(fèi)”政策,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將患者的滿(mǎn)意程度作為改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。縣人民醫(yī)院通過(guò)成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)回訪辦公室,設(shè)立回訪電話(huà),虛心聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議。自設(shè)立以來(lái)共導(dǎo)出出院病人
人次,成功回訪7860人次,患者滿(mǎn)意度達(dá)到了%。三是強(qiáng)化藥品采購(gòu)管理。目前,縣級(jí)醫(yī)院共配備使用國(guó)家基本藥物和省增補(bǔ)藥物471種,配備比例達(dá)到90%以上,xx年全年共銷(xiāo)售基本藥物2600萬(wàn)元,約占藥品總收入的37%,符合縣級(jí)醫(yī)院實(shí)行基本藥物制度相關(guān)規(guī)定。同時(shí),根據(jù)改革試點(diǎn)要求,醫(yī)院內(nèi)部做好了庫(kù)存控制和價(jià)格調(diào)整,屆時(shí)將嚴(yán)格按照省廳制定的基本藥物和常用藥品采購(gòu)配備機(jī)制進(jìn)行采購(gòu)使用。四是強(qiáng)化對(duì)外技術(shù)合作。圍繞醫(yī)改提出的“縣域就診率提高到90%左右”的服務(wù)目標(biāo),通過(guò)不斷鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,深化對(duì)外合作,努力提升綜合醫(yī)療服務(wù)水平??h人民醫(yī)院深入開(kāi)展了以創(chuàng)新為主題的“四個(gè)一”活動(dòng),在心血管介入、血液透析等方面走在了全市同級(jí)醫(yī)院前列。與濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院合作成立了繼續(xù)教育培訓(xùn)基地,先后與北京安貞醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、山東省肛腸醫(yī)院、美國(guó)迪姆公司開(kāi)展技術(shù)聯(lián)合,推動(dòng)了醫(yī)院在心血管疾病診療、不孕不育、肛腸疑難雜癥及遠(yuǎn)程心電監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展,較好地滿(mǎn)足了縣域內(nèi)群眾的就醫(yī)需求。
三、取得成效
我縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),通過(guò)取消藥品加成、提高服務(wù)價(jià)格、增加政府投入等一系列措施,成效日益凸顯。通過(guò)xx年近一段時(shí)間以來(lái)的運(yùn)行情況來(lái)看,三處縣級(jí)公立醫(yī)院門(mén)急診人次顯著上升,1-20號(hào)門(mén)急診人次達(dá)到9200余人次,同比增長(zhǎng)了8%。藥品加成的取消,使門(mén)急診次均費(fèi)用和藥占比得到進(jìn)一步降低,其中門(mén)急診次均費(fèi)用同比下降了10%,藥占比下降了7個(gè)百分點(diǎn),群眾受益程度較為明顯。通過(guò)實(shí)施綜合改革,績(jī)效考核與工資收入掛鉤,群眾滿(mǎn)意度成為重要的考核指標(biāo),醫(yī)務(wù)人員感受到了改革帶來(lái)的壓力,但同時(shí)也促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)水平的提高。尤其是調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格后,醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)價(jià)值得到充分體現(xiàn),工作積極性較過(guò)去有了顯著提高。服務(wù)好了,群眾自然滿(mǎn)意,在市政府開(kāi)展的社情民意調(diào)查中,衛(wèi)生取得了分的好成績(jī),服務(wù)水平提升、群眾滿(mǎn)意程度增加的良性循環(huán)正在逐步形成。取消藥品加成政策,實(shí)行基本藥物制度,有效遏制了“開(kāi)大方、開(kāi)貴藥”現(xiàn)象的發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員用藥習(xí)慣正在逐漸改變,回歸到了科學(xué)合理。
通過(guò)轉(zhuǎn)變公立醫(yī)院收入渠道,增加政府財(cái)政投入,使縣級(jí)公立醫(yī)院的公益性得到了充分回歸。隨著現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建立和人事分配制度的改革,醫(yī)院的內(nèi)部管理將更趨規(guī)范,發(fā)展?jié)摿⒌玫綐O大提升。
四、下一步的工作任務(wù)和建議
下一步的工作任務(wù),一是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,推進(jìn)政事分開(kāi)和管辦分開(kāi),實(shí)行院長(zhǎng)聘任制和任期目標(biāo)責(zé)任制。同時(shí),優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行管理,建立健全內(nèi)部控制制度,按照績(jī)效考核辦法完善績(jī)效考核。二是改革人事分配制度。在人事制度上創(chuàng)新編制和崗位管理,人員實(shí)行定崗競(jìng)聘、全員聘用。完善醫(yī)院內(nèi)部收入分配激勵(lì)機(jī)制,逐步拉開(kāi)收入差距,從充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價(jià)值出發(fā)提高職工收入和工作積極性。
困難和建議主要有兩點(diǎn):一是投入壓力大。我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣,財(cái)力較為緊張,尤其是近年來(lái)隨著醫(yī)改配套資金的逐年增加,縣財(cái)政的投入面臨較大的壓力。建議上級(jí)能夠多給予資金方面的支持;二是專(zhuān)業(yè)人才缺乏。我縣縣級(jí)公立醫(yī)院近年來(lái)發(fā)展速度較快,尤其是隨著縣醫(yī)院新病房樓的投入使用和中醫(yī)院的遷建,硬件不斷完善促使軟實(shí)力急待提升,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏成為束縛醫(yī)院發(fā)展的難題。建議上級(jí)部門(mén)在人才培養(yǎng)和引進(jìn)政策上給予適當(dāng)傾斜。
下一步,我縣將以這次省廳督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī),突出工作重點(diǎn),加大工作力度,確??h級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作取得新成效,圓滿(mǎn)完成改革試點(diǎn)工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇6
**公立醫(yī)院綜合改革工作匯報(bào)
**位于寶雞市西南部,地處秦嶺腹地、嘉陵江源頭,縣域總面積3187平方公里,轄9個(gè)鎮(zhèn)100個(gè)行政村,總?cè)丝?1萬(wàn)。全縣共有各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)134個(gè),其中,縣級(jí)公立醫(yī)院2個(gè)(**醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院)、縣級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個(gè),村衛(wèi)生室96個(gè),個(gè)體診所11個(gè),廠礦衛(wèi)生所(室)10個(gè),衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員625人,開(kāi)設(shè)床位360張。公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),我縣按照省市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革精神,以“人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞”為前提和目標(biāo),因地制宜,積極進(jìn)取,各項(xiàng)改革工作在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得明顯成效,縣級(jí)公立醫(yī)院管理運(yùn)行更加規(guī)范,發(fā)展活力增強(qiáng),服務(wù)能力提高,實(shí)現(xiàn)了公益回歸、群眾受益的目標(biāo)?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制,確保公立醫(yī)院改革順利推進(jìn) 縣委、縣政府高度重視公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作,將縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作作為一項(xiàng)民生工程,擺上重要議事日程,按照“全流程設(shè)計(jì)、全方位配套、法人實(shí)體運(yùn)作、政府有效監(jiān)管”的思路,積極探索體制機(jī)制改革路徑和模式。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),周密部署。成立了由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的**公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組,在深入開(kāi)展全縣公立醫(yī)院基本情況調(diào)研基礎(chǔ)上,相續(xù)制定出臺(tái)了《**公立醫(yī)院改革實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作工作安排意見(jiàn)》等相關(guān)配套文件,進(jìn)一步明確了公立醫(yī)院改
1 革的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),并在全縣建立了公立醫(yī)院改革聯(lián)席會(huì)議制度,堅(jiān)持每月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,圍繞醫(yī)改工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,合力突破,確保醫(yī)改工作的順利推進(jìn)。二是管辦分開(kāi),探索法人治理結(jié)構(gòu)。由縣政府牽頭,相關(guān)職能部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員、患者代表等社會(huì)各界人士組成“**公立醫(yī)院管理委員會(huì)”,負(fù)責(zé)公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)管、績(jī)效考核。嚴(yán)格推行院長(zhǎng)任期目標(biāo)管理責(zé)任制,明確院長(zhǎng)及醫(yī)院中層管理人員、職工代表大會(huì)的職責(zé),建立了決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行民主管理,充分發(fā)揮職工代表大會(huì)作用,推行院務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是公開(kāi)選撥,增強(qiáng)公立醫(yī)院發(fā)展活力。積極探索公立醫(yī)院院長(zhǎng)公開(kāi)聘用、任期期限、任職資格、任期考核等方面的管理制度和獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院缺額的副院長(zhǎng)實(shí)行公開(kāi)選拔,去年為縣中醫(yī)院公開(kāi)選拔副院長(zhǎng)1名,今年又對(duì)縣醫(yī)院空缺的副院長(zhǎng)崗位實(shí)行公開(kāi)招考選拔。使醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部選用真正體現(xiàn)了公正、公平、公開(kāi),能者上、庸者下的用人原則,使公立醫(yī)院管理運(yùn)行機(jī)制充滿(mǎn)生機(jī)與活力。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、整合資源,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系改革與發(fā)展 我們把全面加強(qiáng)縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)作為公立醫(yī)院改革的突破口,有效整合縣鎮(zhèn)醫(yī)療資源,提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,基本實(shí)現(xiàn)了“小病不出鎮(zhèn),大病不出縣”。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資700余萬(wàn)元的縣中醫(yī)院住院大樓已建成投用,新增床位到100張;投資4300萬(wàn)元,積極實(shí)施縣醫(yī)院綜合住院大樓建設(shè)工程,建設(shè)面積1萬(wàn)余平方米,目前正在主
2 體施工;累計(jì)投入256萬(wàn)元,不斷更新完善縣、中兩院醫(yī)療設(shè)施設(shè)備配置和信息化建設(shè),為縣、中兩院各配備設(shè)備38臺(tái)件和44臺(tái)件,公立醫(yī)院綜合服務(wù)能力明顯提升,較好滿(mǎn)足了群眾基本醫(yī)療需求。二是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。縣財(cái)政每年預(yù)算衛(wèi)生人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金,用于人才引進(jìn)、招聘和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì),建立了人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。xx年以來(lái),先后招錄17名本科及專(zhuān)科畢業(yè)生,充實(shí)到縣、中兩院,選送96余名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高公立醫(yī)院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。三是全面加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化管理。結(jié)合我縣實(shí)際,制定下發(fā)了《**衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,把縣鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)連為一體,確定縣醫(yī)院與平木中心衛(wèi)生院、中醫(yī)院與唐藏中心衛(wèi)生院分別建立托管關(guān)系,按照“三個(gè)統(tǒng)一,三個(gè)不變”原則,推進(jìn)縣鎮(zhèn)衛(wèi)生管理一體化,選派9名主治醫(yī)師以上職稱(chēng)的業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪流坐診帶教,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力。實(shí)現(xiàn)了資源共享、統(tǒng)一管理、雙向轉(zhuǎn)診、共同發(fā)展,讓群眾享受到“安全、有效、價(jià)廉”的基本醫(yī)療服務(wù)。四是建立縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶機(jī)制。堅(jiān)持“上下聯(lián)動(dòng)、外加推力、內(nèi)強(qiáng)實(shí)力”的工作思路,積極建立對(duì)口支援幫扶機(jī)制。確定縣醫(yī)院對(duì)口幫扶鳳州中心衛(wèi)生院,縣中醫(yī)院對(duì)口支援幫扶南星中心衛(wèi)生院,并選聘縣級(jí)醫(yī)院優(yōu)秀人員擔(dān)任對(duì)口鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的副院長(zhǎng),并指導(dǎo)和參與醫(yī)院管理工作。今年以來(lái),縣級(jí)醫(yī)院共派出10人次到5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展診療工作,組織大型義診8次,接診患者360余人次,開(kāi)展醫(yī)藥科普知識(shí)宣傳8次,舉辦學(xué)術(shù)講座4期,指導(dǎo)查房26次。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、完善制度,全面落實(shí)國(guó)家基本藥物制度
堅(jiān)持把實(shí)施基本藥物制度和“三統(tǒng)一”作為保障和改善 民生、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)的重要舉措,加大保障力度,全力以赴抓好落實(shí)。一是全面推行藥品“三統(tǒng)一”和零差率銷(xiāo)售。在xx年全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室推行藥品“三統(tǒng)一”和零差率銷(xiāo)售基礎(chǔ)上,從xx年1月起,率先在全市推行縣級(jí)公立醫(yī)院藥品“三統(tǒng)一”和零差率銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有藥品“三統(tǒng)一”和零差率銷(xiāo)售。去年以來(lái),縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”配送藥品1348種,零差率銷(xiāo)售藥品萬(wàn)元,通過(guò)實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”和零差率銷(xiāo)售,使藥品價(jià)格平均下降了35%,住院群眾醫(yī)藥費(fèi)人均下降了22%,門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)人均下降了18%,群眾“看病貴”的問(wèn)題得到了大幅緩解。二是加快完善藥品購(gòu)銷(xiāo)管理制度。制定出臺(tái)了《**公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與村衛(wèi)生室藥品零差率銷(xiāo)售試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《實(shí)施細(xì)則》和《管理辦法》,在縣級(jí)醫(yī)院建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)系統(tǒng),將藥品采購(gòu)、銷(xiāo)售等相關(guān)工作納入平臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)了藥品采購(gòu)、銷(xiāo)售等信息的網(wǎng)絡(luò)化管理,并建立了藥品“三統(tǒng)一”報(bào)送制度、信息公開(kāi)制度、監(jiān)督檢查制度等6項(xiàng)制度,使藥品“三統(tǒng)一”配送效率得到大幅提升,有效保障了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥需求。三是認(rèn)真實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。將基本藥物使用納入縣級(jí)公立醫(yī)院年度考核,新農(nóng)合將國(guó)家基本藥物全部納入報(bào)銷(xiāo)目錄。在各醫(yī)療單位設(shè)立宣傳欄、電子大屏幕,統(tǒng)一設(shè)置藥品零差率銷(xiāo)售監(jiān)督牌,向社會(huì)公示基本藥物價(jià)格,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,確保了國(guó)家基本藥物制度和政策的有效落實(shí)。目前,縣級(jí)醫(yī)院基本藥物
4 使用率達(dá)到65%以上。四是加大財(cái)政投入保障力度。從xx年1月起,對(duì)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差率銷(xiāo)售所減少的藥品加成收入,按照西、成藥品銷(xiāo)售額的15%、中藥飲片銷(xiāo)售額的25%的比例,由縣財(cái)政全額補(bǔ)貼,共補(bǔ)償資金420萬(wàn)元。同時(shí),從xx年9月開(kāi)始,縣財(cái)政對(duì)縣醫(yī)院、中醫(yī)院在財(cái)政撥款比例30%的基礎(chǔ)上,每年拿出380萬(wàn)元將縣級(jí)公立醫(yī)院109名離退休人員納入全額財(cái)政供養(yǎng),每年還拿出180萬(wàn)元對(duì)全縣公共衛(wèi)生服務(wù)資金給予全額保障。
四、積極探索、注重實(shí)效,不斷提高城鄉(xiāng)醫(yī)療保障水平一是推行城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障一體化管理。針對(duì)城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)在繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)上差異較大的狀況,對(duì)現(xiàn)行醫(yī)保政策進(jìn)行大膽改革,打破城鄉(xiāng)二元醫(yī)保體制,從xx年1月起,我縣將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作交由縣新農(nóng)合經(jīng)辦中心統(tǒng)一管理,實(shí)行城鄉(xiāng)居民醫(yī)保自主選擇制,城鄉(xiāng)居民可根據(jù)自身狀況選擇參保標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行多繳費(fèi)多報(bào)銷(xiāo)。同時(shí),對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的就醫(yī)流程、報(bào)銷(xiāo)流程、管理辦法,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了統(tǒng)一,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一籌資、統(tǒng)一方案、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)的城鄉(xiāng)醫(yī)保“五統(tǒng)一”體系,使城鄉(xiāng)居民真正享受到同等的醫(yī)療服務(wù)。二是建立多層次的醫(yī)療救助制度。把大病醫(yī)療救助制度作為解決中低收入人群看病難問(wèn)題的有效補(bǔ)充。從xx年起,縣財(cái)政每年自籌資金不少于300萬(wàn)元,建立了覆蓋城鄉(xiāng)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的大病醫(yī)療救助制度。對(duì)患重大疾病無(wú)力交付住院費(fèi)用的城鄉(xiāng)困難家庭,實(shí)行醫(yī)前救助,最高救助為2萬(wàn)元。對(duì)經(jīng)醫(yī)前救助和享受各種醫(yī)療保險(xiǎn)政策后,仍然負(fù)擔(dān)不起的患者,實(shí)施二次
5 醫(yī)療救助,最高救助為3萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、市級(jí)社會(huì)醫(yī)療救助和縣大病救助三道醫(yī)療保障線后,總體醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)80%以上,一般家庭自付部分年度控制在5000元左右,低保家庭自費(fèi)部分控制在1000元左右。截止xx年6月大病醫(yī)療救助共救助708人次,救助資金萬(wàn)元,極大地緩解了城鄉(xiāng)群眾“大病看不起”的問(wèn)題,真正解決了中低收入人群因病致貧問(wèn)題。三是改革醫(yī)療保障支付方式。積極推行總額預(yù)付,按照公立醫(yī)院上年度新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償總額,縣農(nóng)合辦在第一季度預(yù)付部分基金,用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在前三季度按月上報(bào)審核資料,縣農(nóng)合辦按月?lián)芨堆a(bǔ)償資金,第四季度執(zhí)行預(yù)付款回收,差額撥付。今年第一季度共為公立醫(yī)院預(yù)付資金235萬(wàn)元。新農(nóng)合總額預(yù)付實(shí)行后,惠民、利民、便民的效果日益凸顯,有效緩解了困難家庭患者的無(wú)錢(qián)就醫(yī)問(wèn)題,又極大地減輕了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金墊付壓力。
五、完善制度、績(jī)效考核,推進(jìn)公立醫(yī)院人事分配制度改革 我們從完善制度、建立機(jī)制入手,著力加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部管 理,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。一是實(shí)施崗位管理制度。按照省市醫(yī)改會(huì)議精神及要求,醫(yī)院的人員管理模式逐步從原來(lái)的編制管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。按照“因需設(shè)崗、合理設(shè)崗”的原則,參照二級(jí)甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,充分考慮人口、縣域面積、服務(wù)半徑等多種因素,在縣、中兩院擬設(shè)置崗位編制總數(shù)450個(gè),新增崗位編制210個(gè),解決人員嚴(yán)重短缺問(wèn)題,目前方案已逐級(jí)上報(bào)。二是全面推行崗位聘用制。堅(jiān)持按崗聘用、競(jìng)聘上崗和公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,選人用人,實(shí)行全員合同
6 制管理。目前,縣、中兩院共聘用職工421人,落聘分流8人,聘用的臨時(shí)人員在資質(zhì)合格的前提下,做到和正式職工同績(jī)同酬,增強(qiáng)了內(nèi)部活力,提高了全員工作積極性。三是全面實(shí)行績(jī)效考核。制定了《關(guān)于深化縣級(jí)公立醫(yī)院人事制度改革的意見(jiàn)》、《**深化縣級(jí)公立醫(yī)院分配制度改革意見(jiàn)》、《**醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資發(fā)放辦法》等文件,將醫(yī)務(wù)人員工資的70%作為崗位工資根據(jù)考勤結(jié)果固定發(fā)放,30%作為績(jī)效工資,按照“雙百”考核制,以工作數(shù)量和工作質(zhì)量予以發(fā)放,堅(jiān)持多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jī)的工作人員傾斜。
六、強(qiáng)化措施、規(guī)范管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平一是實(shí)行臨床路徑管理。修訂完善了臨床路徑管理實(shí)施方案,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,合理控制醫(yī)藥費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)特點(diǎn)選擇適宜病種,制定實(shí)施臨床路徑管理病種13種,對(duì)確診符合臨床路徑的入院病人,一律納入臨床路徑管理,每月進(jìn)行一次質(zhì)量考評(píng)、病歷點(diǎn)評(píng),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、費(fèi)用的環(huán)節(jié)控制和終末控制,有效避免了亂開(kāi)藥、濫檢查等過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象,降低了醫(yī)療費(fèi)用。二是落實(shí)醫(yī)療核心制度。圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)和醫(yī)院等級(jí)復(fù)審工作,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)的考核評(píng)價(jià)體系,修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度和工作職責(zé),規(guī)范臨床檢查、診斷、治療及藥物使用等診療行為,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升。三是開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,與各醫(yī)療單位簽訂《責(zé)任狀》,嚴(yán)格落實(shí)分級(jí)管理制度,嚴(yán)把抗菌藥物品規(guī)、數(shù)
7 量,建立定期評(píng)估制度。完善醫(yī)師處方權(quán)限和藥師調(diào)劑資格,強(qiáng)化臨床用藥質(zhì)量控制,收到良好成效。目前,縣、中兩院平均使用抗菌藥物31種,同類(lèi)抗菌藥物品規(guī)不超過(guò)2種,住院患者抗菌藥物平均使用率21%,門(mén)急診抗菌藥物處方比例平均18%,藥物品種選擇合理率達(dá)到95%以上。四是推行便民惠民措施。以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為抓手,在醫(yī)療單位積極開(kāi)展“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)和“五零”目標(biāo)管理活動(dòng)。優(yōu)化門(mén)診流程、簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)、改善門(mén)診設(shè)施,極大地縮短了患者就醫(yī)等候時(shí)間。對(duì)發(fā)生車(chē)禍、突發(fā)衛(wèi)生事件等急危重癥患者采取先救治后結(jié)算,暢通“綠色通道”;實(shí)行“無(wú)假日醫(yī)院”,開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),方便患者就診;設(shè)立醫(yī)藥費(fèi)用查詢(xún),推行平均住院費(fèi)用、大型設(shè)備檢查等項(xiàng)目院內(nèi)公示,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。累計(jì)出臺(tái)便民措施53條,落實(shí)惠民措施27項(xiàng)。五是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。創(chuàng)新工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”創(chuàng)建活動(dòng)。制定18項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,推行責(zé)任制整體護(hù)理,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者實(shí)行“熱心接、細(xì)心問(wèn)、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”的服務(wù)模式,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量得到顯著提升,使患者真正體會(huì)到了更多的人文關(guān)懷。
公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),醫(yī)院服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,公立醫(yī)院公益性得到進(jìn)一步彰顯,特別是甘肅省兩當(dāng)縣將**醫(yī)院作為他們新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療單位,使外省老百姓也能享受到我縣醫(yī)改成果。下一步,我們將以這次醫(yī)改督導(dǎo)檢查為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,8 大膽創(chuàng)新,銳意改革,穩(wěn)步推進(jìn)縣級(jí)公立院改革各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加快縣級(jí)公立醫(yī)院人員編制核定,積極探索實(shí)行縣級(jí)公立醫(yī)院編制備案,逐步建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。二是加快完成醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,不斷減輕患者負(fù)擔(dān)。三是加快完善財(cái)政補(bǔ)償政策,在投入機(jī)制上促進(jìn)和保障改革的平穩(wěn)運(yùn)行,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,有效解決“資金短缺”問(wèn)題。四是深化縣級(jí)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工與協(xié)作,采取“上下聯(lián)動(dòng)、分區(qū)包片、以點(diǎn)帶面”的辦法,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,緩解群眾看病難、住院難問(wèn)題。五是進(jìn)一步落實(shí)基本藥物制度和中醫(yī)藥醫(yī)保傾斜政策,在推行現(xiàn)有單病種定額付費(fèi)的基礎(chǔ)上,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)門(mén)診統(tǒng)籌信息互通共享,提高醫(yī)療保障水平。六是加快提升公立醫(yī)院服務(wù)能力,加大惠民、便民、利民措施推行力度,真正把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)辦成人民滿(mǎn)意的事業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇7
(一)、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。
1、首先從常規(guī)教學(xué)抓起。規(guī)范教案,定期抽查,堅(jiān)持提前一周備課。一向要求教師對(duì)學(xué)生作業(yè)全批全改,一月一檢查一公布,對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會(huì)上通報(bào)批評(píng)。每次考試,實(shí)行交叉監(jiān)考,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的構(gòu)成。
2、教學(xué)為中心、管理是根本。在教學(xué)工作中,實(shí)行量化管理,科學(xué)評(píng)價(jià)教師的各項(xiàng)工作,從備課、課堂教學(xué)、早操、課間操、早晚輔導(dǎo)、作業(yè)(檢測(cè))的批改、教學(xué)成績(jī)、教育效果、課外輔導(dǎo)、發(fā)表論文、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化等方應(yīng)對(duì)教師進(jìn)行全面考核,作為教師評(píng)優(yōu)的依據(jù)。透過(guò)考核,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大大地提高了教師的工作用心性,為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、教研教改持續(xù)開(kāi)展,促進(jìn)了教學(xué)水平的提升。
1、提升教研教改理論修養(yǎng),拓寬教師教學(xué)視野。繼續(xù)推行走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。本學(xué)年,用心組織教師在黃陵中學(xué)聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告三場(chǎng),觀摩優(yōu)質(zhì)課兩節(jié);赴延安參加語(yǔ)文教學(xué)展示,聽(tīng)報(bào)告,觀摩教學(xué);學(xué)科教師參加各類(lèi)培訓(xùn)9人次,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)兩人次。學(xué)習(xí)的教師歸校后做專(zhuān)題講座6人次。
2、圍繞課堂深化教研,依托教研優(yōu)化課堂。組織教學(xué)能手上觀摩課,其余教師上公開(kāi)課。組織進(jìn)行了語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組的課堂競(jìng)賽活動(dòng)。從課堂教學(xué)實(shí)際出發(fā),找問(wèn)題、找差距。對(duì)于個(gè)別教師實(shí)行重點(diǎn)聽(tīng)課解決存在問(wèn)題;對(duì)于個(gè)別班級(jí)實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)整改,徹底解決問(wèn)題。教師的職責(zé)心強(qiáng)了,比拼精神足了,課堂效果較以前也有了明顯的轉(zhuǎn)變,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手,其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優(yōu)秀課例評(píng)選的錄制,并推薦霍娟老師參加課改新秀展評(píng),蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優(yōu)質(zhì)課展評(píng),李玲利等6位教師的論文受到市縣獎(jiǎng)勵(lì)。
3、繼續(xù)抓好課題研究工作。本學(xué)年我們?cè)诮Y(jié)束了對(duì)《分層分段推進(jìn)式教學(xué)》、《差生的轉(zhuǎn)化》的課題研究工作后又用心籌備開(kāi)展了新的課題研究工作,并在今年三月中旬構(gòu)成了兩個(gè)新的課題《小學(xué)語(yǔ)文開(kāi)放式閱讀教學(xué)》、《數(shù)學(xué)興趣教學(xué)》的前期工作,在五月份已構(gòu)成了初步的,并經(jīng)學(xué)校研究透過(guò),且后半學(xué)期在三個(gè)班級(jí)進(jìn)行了嘗試性的實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半學(xué)期的初步實(shí)驗(yàn),大部分教師認(rèn)為《小學(xué)語(yǔ)文開(kāi)放式閱讀教學(xué)》對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)促進(jìn)很大,它不僅僅能豐富語(yǔ)文課堂,而且豐富了學(xué)生們的,又很好的培養(yǎng)學(xué)生的閱讀潛質(zhì),很有研究的必要?!稊?shù)學(xué)興趣教學(xué)》的研究反應(yīng)也不錯(cuò),他們認(rèn)為興趣就是動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)促進(jìn)步。因此我們將計(jì)劃安排好下一階段的具體實(shí)施工作,力爭(zhēng)這兩個(gè)課題有新突破,早日應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。其次,我們還將在總結(jié)好《遠(yuǎn)程教育工程模式二在農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)中的充分應(yīng)用》的課題研究的基礎(chǔ)上做好下一階段工作的安排。本學(xué)年就課題研究我們共收回階段性體會(huì)六十余篇,論文二十余篇,其中還有兩篇參加了省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果評(píng)選。
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇8
時(shí)間真快啊!轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人現(xiàn)將本學(xué)期的工作從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面方面總結(jié)如下:
一、德:
二、能:
本學(xué)期初期本人承擔(dān)了三(4)班英語(yǔ)、音樂(lè)、體育教學(xué)工作并兼任三(4)班副班主任工作,后期承擔(dān)了五(3)班的英語(yǔ)教學(xué)工作;
除此,本人還分別承擔(dān)了六(1)、六(2)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。本學(xué)期,我堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度。努力做好教學(xué)五認(rèn)真,虛心請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)骨干,同時(shí)經(jīng)常通過(guò)上網(wǎng)搜看有關(guān)教學(xué)視頻和相關(guān)課件來(lái)進(jìn)行研究教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法,從而讓孩子們能輕松地獲得知識(shí),感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。積極參加學(xué)校組織的校本教研活動(dòng),通過(guò)“以研促教”來(lái)提高自己的課堂教學(xué)水平。
三、勤:
本學(xué)期的出勤總情況:無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠課等考勤,出全勤。本人堅(jiān)持做到愛(ài)崗敬業(yè),遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的有關(guān)文件。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。
四、績(jī):
本學(xué)期,本人擔(dān)任三(4)班的副班主任工作,平時(shí)認(rèn)真配合班主任做班級(jí)管理,以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進(jìn)生,給予他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入班集體中。認(rèn)真做好上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作,教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。本學(xué)期,本人積極參加學(xué)校及組內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。在教學(xué)成績(jī)方面,三(4)、六(1)、六(2)的英語(yǔ)成績(jī)也是數(shù)一數(shù)二的。
五、廉:
本人堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí),我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。我時(shí)常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對(duì)學(xué)困生,想盡辦法讓他們進(jìn)步,所以我從不贊成“教師有償家教”。
這一學(xué)期以來(lái),有成績(jī),有收獲,同時(shí)本人更發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方,這些都是本人在今后的工作中努力的方向。總之,這是付出與收獲,汗水與拼搏相伴的一學(xué)期,沒(méi)有,只有更好。希望在以后的工作中自己能夠做得更好!
個(gè)人工作總結(jié)與報(bào)告 篇9
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)到閥門(mén)廠工作三十多年。在這三十多年的工作中,我學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想等方面都有了很大的進(jìn)步,在公司、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也越發(fā)感覺(jué)到作為一名軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)”規(guī)范自己的工作。
工作總結(jié)如下:由于熔煉工作的特殊性,對(duì)鐵水的冶煉質(zhì)量有一定的要求,我們的所有操作必須按工藝執(zhí)行,結(jié)合自己的理論知識(shí)與實(shí)踐,在日常工作中也提出了一些自己的看法和介意,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,為產(chǎn)品的質(zhì)量的提高起到了一定的作用,在熔煉的崗位上必須明確各種合金的作用,為防止外界條件的改變而改變鐵水的冶煉質(zhì)量所采取的措施,防止鐵水氧化而加入的脫氧劑比如Mn,Al等,另外在AS板帶輥冶煉初期,硅含量必須高于0.4%否則,易造成鐵水氧化,對(duì)于金屬M(fèi)n的作用是可提高奧氏體的穩(wěn)定性。對(duì)于我們生產(chǎn)的軋輥來(lái)講要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的金相組織就得在化學(xué)成份的配比與控制上達(dá)標(biāo)之外還有一個(gè)重要的工藝就是球化要達(dá)標(biāo),即使我們的工作層組織達(dá)到工藝要求,要是我們芯部球化不好也是要導(dǎo)致該軋輥要報(bào)廢的,所以球化發(fā)面包括石墨漂浮,球化衰退,球化不良,他們產(chǎn)生的原因傳統(tǒng)的看法是鐵水的碳當(dāng)量超過(guò)共晶點(diǎn)。當(dāng)過(guò)共晶的鐵液冷卻到液相線以下時(shí), 開(kāi)始在液相中析出小石墨球。
首先,在工作方面,通過(guò)在板帶一車(chē)間的學(xué)習(xí)、工作、鍛煉,自己對(duì)立式離心生產(chǎn)線的原理,生產(chǎn)特點(diǎn),設(shè)備,工具工裝都已經(jīng)了解清楚,自己也已經(jīng)擁有了一定的立式離心軋輥生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),并且也通過(guò)自己的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí),實(shí)踐。也通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際總結(jié)自己的工作,有些自己的想法,并且和別人積極交流加深自己的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和工作工作,自己也學(xué)習(xí)到了很多的管理實(shí)際技巧,統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用,這些日子也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這也將是我以后工作中,生活上的一筆財(cái)富。
最后,自己在思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變,隨著公司大踏步的發(fā)展,前景也越來(lái)越好,形成了一個(gè)具有很強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),也相應(yīng)的要求我們具備更高的素質(zhì)和清晰的頭腦,這也給我提供了很多的機(jī)會(huì),我在這里也漸漸形成了自己新的人生觀和價(jià)值觀,也在原來(lái)的基礎(chǔ)上更加堅(jiān)定了自己的信念。自己在心理上的成熟,也使我懂得了很多,在生產(chǎn)車(chē)間這個(gè)大熔爐里的經(jīng)歷,也鍛煉了我的能力,誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是也使我最深的感受,心理上從剛開(kāi)始來(lái)到現(xiàn)在也發(fā)生了很多變化,從浮躁到成穩(wěn)的轉(zhuǎn)變,從幼稚到成熟的轉(zhuǎn)變,這一切事務(wù)都是在向著好的一方面發(fā)展的,我也在度過(guò)了剛開(kāi)始的迷茫期后,依靠自己的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的幫助下逐步的找到了燈塔,并向著那一目標(biāo)奮力前進(jìn)。
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工作總結(jié)報(bào)告(集錦9篇)
我做了個(gè)整理,關(guān)于“工作總結(jié)報(bào)告”,希望對(duì)您有所幫助。編寫(xiě)有效文檔是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和演進(jìn)的過(guò)程,而范文則被廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)合。我們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí),也能從范文中借鑒到一些優(yōu)秀的表達(dá)方式。那么,具體來(lái)說(shuō),如何去撰寫(xiě)這些范文呢?
工作總結(jié)報(bào)告(篇1)
經(jīng)過(guò)近2年的工作,我對(duì)今年的工作布滿(mǎn)信念,在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程治理方法進(jìn)展自我闡述,首先作為一個(gè)工程經(jīng)理,確定自己的地位,工程經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的表達(dá)者,對(duì)工程進(jìn)展綜合的動(dòng)態(tài)的治理,工程經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)展三掌握、二治理、一協(xié)調(diào)。
三掌握:對(duì)工期的掌握、對(duì)質(zhì)量的掌握、對(duì)本錢(qián)的掌握。
二治理:合同的治理與信息的治理。
一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例,以合同簽定的前提根底上,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)治理進(jìn)展說(shuō)明,因施工工程的壽命周期可將施工工程分為以下5個(gè)階段:
(一)投標(biāo)簽約階段
(二)施工預(yù)備階段
(三)施工階段
(四)驗(yàn)收交工與結(jié)算階段
(五)售后效勞階段
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成,故在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前預(yù)備階段:
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)展透解性分析。
2、對(duì)我方所施工工程進(jìn)展透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期規(guī)劃的制定(2)施工治理制度的制定(3)安全治理制度的制定。
4、對(duì)施工工程設(shè)備進(jìn)展技術(shù)交底,施工工序進(jìn)展排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)展工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)展預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇,對(duì)工人的.嫻熟程度進(jìn)展調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)展匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施詳細(xì)治理階段,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)展全方位動(dòng)態(tài)的治理。
施工進(jìn)度的掌握:對(duì)以前的施工進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)展討論調(diào)整以及實(shí)施施工規(guī)劃。
施工進(jìn)度掌握方法主要是規(guī)劃、掌握、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工工程實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)展施工,確定施工工程總進(jìn)度掌握目標(biāo)和分進(jìn)度掌握目標(biāo),并編制其進(jìn)度規(guī)劃。
2、掌握是指在施工工程實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)展施工實(shí)際進(jìn)度與施工規(guī)劃進(jìn)度的比擬,消失偏差準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工工程進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以到達(dá)我施工單位工程順當(dāng)進(jìn)展。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,要保持嚴(yán)厲、仔細(xì)的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的根底學(xué)問(wèn)把握程度到達(dá)100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)嫻熟把握。
4、施工組織治理不利:在施工之前編制好施工規(guī)劃,主要對(duì)施工挨次進(jìn)展反復(fù)推敲。對(duì)施工治理制度進(jìn)展制定。
5、意外大事的消失:當(dāng)突發(fā)大事消失的時(shí)候,是避開(kāi)不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持仔細(xì)的態(tài)度。
作為工程經(jīng)理要分析各種因素實(shí)行措施對(duì)工期進(jìn)展動(dòng)態(tài)的掌握以保證工期。
三、質(zhì)量的掌握
堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量掌握。
(一)事前質(zhì)量掌握
事前質(zhì)量掌握,指在正式施工前進(jìn)展的質(zhì)量掌握,其掌握重點(diǎn)是做好施工前預(yù)備工作,且施工預(yù)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。
事前質(zhì)量掌握的內(nèi)容:
1、技術(shù)預(yù)備:熟識(shí)和審查工程的施工圖紙,把握要點(diǎn)重點(diǎn),編制工程施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)預(yù)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的預(yù)備。
3、織組預(yù)備:包括施工工程組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)展入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備:材料進(jìn)場(chǎng),技術(shù)交底工作進(jìn)展,編制工程質(zhì)量治理制度。
(二)事中質(zhì)量掌握
事中質(zhì)量掌握是指在施工過(guò)程進(jìn)展的質(zhì)量掌握,事中質(zhì)量掌握的策略是全面掌握施工過(guò)程其詳細(xì)措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會(huì)審有記錄。
5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
(三)事后質(zhì)量掌握
事后質(zhì)量掌握是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量掌握。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、預(yù)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工工程質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參加施工的組織者、指揮者與操,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題,這就是對(duì)參加施工人員的主要掌握。
2、材料,材料的掌握是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的掌握。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,治理臺(tái)帳,進(jìn)展收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)治理,避開(kāi)混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的掌握包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的掌握,正確使用、治理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最正確使用狀態(tài)。
4、方法,方法的掌握,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的掌握。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境許多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程治理環(huán)境,勞動(dòng)環(huán)境,作為工程經(jīng)理應(yīng)依據(jù)影響質(zhì)量的
工作總結(jié)報(bào)告(篇2)
我在藥房實(shí)習(xí)深深體會(huì)到當(dāng)前藥房的工作模式正由傳統(tǒng)的供應(yīng)保障型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。我過(guò)去認(rèn)為的藥劑人員憑處方及客戶(hù)要求照單發(fā)藥的被動(dòng)服務(wù),現(xiàn)在正轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),即以處方調(diào)劑為主逐漸向關(guān)心客戶(hù)延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)移。我實(shí)習(xí)的藥房也從過(guò)去小窗口轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_(tái)式服務(wù)又到現(xiàn)在的大窗口,同時(shí)在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個(gè)發(fā)藥單元,西藥4個(gè),中藥2個(gè),每個(gè)單元兩人。其中2個(gè)單元于取藥前負(fù)責(zé)核對(duì)處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個(gè)單元負(fù)責(zé)調(diào)劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶(hù)手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應(yīng)證、禁忌證、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)等,客戶(hù)有問(wèn)題可當(dāng)場(chǎng)給予解答。通過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面交流,使客戶(hù)感受到來(lái)醫(yī)院看病的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而增強(qiáng)了客戶(hù)的信任度,避免了差錯(cuò),提高了客戶(hù)的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶(hù),從而有效地提高了群眾的滿(mǎn)意度。
藥房是醫(yī)院的窗口,搞好藥學(xué)服務(wù)是藥劑人員的責(zé)任,藥房文員除做好調(diào)劑工作外,還應(yīng)積極開(kāi)展客戶(hù)用藥咨詢(xún)、處方用藥分析等服務(wù)。在為客戶(hù)提供藥品之前,要認(rèn)真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強(qiáng)、禁忌,用藥是否與診斷相吻合。我在實(shí)習(xí)期間,藥房還專(zhuān)門(mén)派了有高級(jí)職稱(chēng)的執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)審方和解答病人疑難問(wèn)題,也帶動(dòng)了我這類(lèi)新手提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
我實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),非常需要藥房文員從專(zhuān)業(yè)角度提供幫助,包括服藥時(shí)間、與飲食的關(guān)聯(lián)、藥物不良反應(yīng)等。我實(shí)習(xí)的藥房不定時(shí)地印發(fā)一些健康用藥小常識(shí)分并發(fā)給客戶(hù),指導(dǎo)病人用藥;同時(shí)通過(guò)藥物咨詢(xún)還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反饋給臨床醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)合理用藥,提高醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院的生存和發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學(xué)人員與客戶(hù)之間的距離,營(yíng)造濃厚的藥學(xué)人員就在病人身邊的形象氛圍。
工作總結(jié)報(bào)告(篇3)
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì)議,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫(xiě)好心得體會(huì)。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。
八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。
對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作
工作總結(jié)報(bào)告(篇4)
20xx年度,我路橋工程系團(tuán)總支在系黨總支和院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),充分貫徹_提出的“工作到支部、全面抓落實(shí)”的方針。加強(qiáng)團(tuán)組織的整體化建設(shè),積極發(fā)揮團(tuán)學(xué)干部的職能作用,以育人成才為目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)管理,豐富課余文化生活,引導(dǎo)培養(yǎng)廣大學(xué)生勤學(xué)敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,促使共青團(tuán)工作逐步達(dá)到
系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展求。在本年度學(xué)生工作中,我團(tuán)總支從實(shí)際情況出發(fā),充分利用專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展了一系列優(yōu)秀的校園文化活動(dòng),并組織了豐富多彩的水準(zhǔn)儀實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)在活動(dòng)中提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)班主任、學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部的工作積極性和創(chuàng)造性。受到了系領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),增強(qiáng)了路橋工程系活動(dòng)的影響力和感染力,使我系的團(tuán)總支工作在這半年里取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將我系本年度團(tuán)總支工作匯報(bào)如下:、深入開(kāi)展學(xué)生政治思想教育工作
在深入開(kāi)展學(xué)生政治思想教育工作中,我系積極組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論及“三個(gè)代表”重要思想,結(jié)合本系實(shí)際情況,利用形勢(shì)教育課的時(shí)間,采用多種形式的思想教育活動(dòng),做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有針對(duì)性,組織活動(dòng)有目標(biāo)、有效果。使學(xué)生和學(xué)生干部準(zhǔn)確把握政治思想,堅(jiān)持“實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)”的精神實(shí)質(zhì),使學(xué)生的思想素質(zhì)和文化修養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高。增強(qiáng)了全系同學(xué)的凝聚力,增強(qiáng)大家的道德觀、使命感和責(zé)任感,使愛(ài)國(guó)主義精神在同學(xué)們的學(xué)習(xí)、交往以及精神生活中產(chǎn)生巨大影響。
二、組織建設(shè)情況
1、建立健全團(tuán)組織功能
為了更好的發(fā)揮團(tuán)總支組織的先進(jìn)性和領(lǐng)導(dǎo)性,我系及時(shí)進(jìn)行了團(tuán)總支干部的換屆選舉。參加這次團(tuán)總支干部選舉大會(huì)的有系蔡龍成黨總支副書(shū)記和前任團(tuán)總支書(shū)記李偉老師。此次換屆選舉工作本著公平、工正、公開(kāi)的原則,在自我推薦和班級(jí)推薦的基礎(chǔ)上充分討論產(chǎn)生,本次換屆中所選舉的新一屆團(tuán)總支干部都是在各班級(jí)成績(jī)優(yōu)秀、思想進(jìn)步、工作組織能力較強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的一批同學(xué)。為我系今后的團(tuán)總支活動(dòng)及工作開(kāi)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
路橋工程系團(tuán)總支,是院團(tuán)委和系黨總支直接領(lǐng)導(dǎo)下的基層團(tuán)組織,下設(shè)秘書(shū)處、組織部、宣傳部、文體部和56個(gè)團(tuán)支部開(kāi)展工作。本屆團(tuán)總支班子能夠認(rèn)真遵守團(tuán)章的規(guī)定,堅(jiān)持民主集中制的原則。做到集體觀念較強(qiáng)、政治素質(zhì)過(guò)硬,積極參加政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己、熱情服務(wù)于廣大師生,受到了系領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、團(tuán)總支干部的培訓(xùn)及培養(yǎng)
為了增強(qiáng)團(tuán)總支干部的道德觀、使命感、責(zé)任感。激發(fā)團(tuán)總支干部為“系中的工作服務(wù)、為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)”的主動(dòng)性和積極性,提高我系團(tuán)總支干部的組織工作能力,我系組織進(jìn)行了團(tuán)總支干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中統(tǒng)一我系團(tuán)總支干部的思想、促使他們樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度,更好地協(xié)助老師開(kāi)展我系的團(tuán)總支工作。
3、組織生活開(kāi)展情況
我系團(tuán)總支組織每月在團(tuán)總支辦公室召開(kāi)團(tuán)總支干部會(huì)議一次,對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)布置下月工作,并在例會(huì)中學(xué)習(xí)黨、團(tuán)文件,從而提高團(tuán)學(xué)干部的思想素質(zhì)。
4、我系團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)之間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況
我系團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)緊密配合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在分工合作的基礎(chǔ)上共同開(kāi)展我系的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)對(duì)每次舉辦的活動(dòng)及時(shí)總結(jié)、存檔。使我系的團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)工作能更好的為廣大師生服務(wù),使今后的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得更加豐富多彩。
三、推優(yōu)情況
為了增添黨員、團(tuán)員隊(duì)伍的新鮮血液,我系大力開(kāi)展推優(yōu)工作,力爭(zhēng)鼓勵(lì)優(yōu)秀的青年早日加入中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)_。我院共有學(xué)生人數(shù)3496人、團(tuán)員人數(shù)1789人、入黨積極分子210人、發(fā)展對(duì)象54人、預(yù)備黨員22人、黨員5人。
其中:
1、04大、中專(zhuān)男團(tuán)員人數(shù)261人女團(tuán)員人數(shù)101人2、05大、中專(zhuān)男團(tuán)員人數(shù)566人女團(tuán)員人數(shù)141人3、06大、中專(zhuān)男團(tuán)員人數(shù)560人女團(tuán)員人數(shù)160人
四、活動(dòng)的開(kāi)展情況
在我院系總支與學(xué)生會(huì)的緊密配合下,我系開(kāi)展了多次的活動(dòng)。宗旨是“互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),互相幫助”,在活動(dòng)中相互學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。更好的讓活動(dòng)在有條不序的環(huán)境中進(jìn)行,從而提高同學(xué)們的組織能力和業(yè)務(wù)水平。
1、路橋系團(tuán)總支及青協(xié)會(huì)吸收了一批新會(huì)員,為組織注入了新鮮血液。
2、推優(yōu)工作。
3、新老生團(tuán)員團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,團(tuán)費(fèi)收繳,注冊(cè)工作。
4、制作設(shè)計(jì)關(guān)于迎校慶的黑板報(bào)、櫥窗。
5、我系按院團(tuán)委文件進(jìn)行了“優(yōu)團(tuán)”,“優(yōu)干”的評(píng)選
6、假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)的征文及評(píng)比。
7、在系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在團(tuán)總支的緊張籌備組織下,我系于20xx年10月舉辦了江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院男、女“迎新籃球賽”,06年級(jí)同學(xué)都懷著飽滿(mǎn)的熱情參加了比賽。比賽使同學(xué)們?cè)谠鰪?qiáng)體魄、加強(qiáng)體育鍛煉的同時(shí),大大提升了大家的團(tuán)隊(duì)
精神和凝聚力。為我系爭(zhēng)奪了一個(gè)第二名,兩個(gè)第三名的成績(jī)
8、在“老人節(jié)”那天青年志愿者協(xié)會(huì),組織會(huì)員到下羅文明村進(jìn)行送溫暖、慰問(wèn)老人公益演出。
9、協(xié)助我系學(xué)生會(huì)宣傳部舉辦了“‘迎校慶’書(shū)法、繪畫(huà)大賽”,并取得了良好的效果。
10、組織學(xué)生報(bào)名參加學(xué)院第十一期團(tuán)校的知識(shí)學(xué)習(xí)班報(bào)名、開(kāi)課,我系共有81名同學(xué)參加了此
次學(xué)習(xí)班。
11、利用“形勢(shì)教育”課進(jìn)行了校史學(xué)習(xí)宣傳,并取得了預(yù)計(jì)的效果。
12、組織承辦了路橋工程系第一屆“知校、愛(ài)校、榮校、興?!彼男VR(shí)競(jìng)賽。
13、召開(kāi)了團(tuán)支書(shū)會(huì)議,號(hào)召大家投身校運(yùn),為路橋工程系添磚加瓦。為路橋工程系取得了第二名和第五名,做好了鋪墊。
14、響應(yīng)院團(tuán)委號(hào)召并組織了青年志愿者協(xié)會(huì)40多名志愿者,做好“建設(shè)文明站臺(tái)”的宣傳,利用周末休息時(shí)間到青山路口維持公交秩序
15、承辦我系學(xué)生會(huì)女生部主辦組織的“路橋工程系第一屆辯論大賽”,并取得圓滿(mǎn)成功。
16、為青年志愿者協(xié)會(huì)慶成立5周年開(kāi)展了系列活動(dòng)。
17、制作設(shè)計(jì)關(guān)于元旦的黑板報(bào)、櫥窗更新。
五、團(tuán)總支經(jīng)費(fèi)投入及使用情況
我系團(tuán)總支經(jīng)費(fèi)的投入主要開(kāi)展實(shí)踐、文體活動(dòng)及各項(xiàng)交流活動(dòng)中,并為團(tuán)總支各部購(gòu)置資料、辦公用品等方面。20xx年我系團(tuán)總支活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入二千余元,在學(xué)院撥發(fā)給系團(tuán)總支活動(dòng)資金的同時(shí),系里也對(duì)學(xué)生活動(dòng)給與了大量資助,確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。系團(tuán)總支對(duì)所有投入經(jīng)費(fèi)做到出入有帳,勤儉節(jié)約。對(duì)所有經(jīng)費(fèi)做到嚴(yán)格審核、賬目清晰、專(zhuān)款專(zhuān)用。
回首20xx年,我系團(tuán)總支在上級(jí)黨組織和團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)團(tuán)總支的努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)富有特色、活潑新穎的活動(dòng),并在活動(dòng)中增強(qiáng)了整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。春華秋實(shí)、號(hào)角長(zhǎng)鳴,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦奮斗、精誠(chéng)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)、及時(shí)改正以往的不足和教訓(xùn),讓我們的團(tuán)總支工作發(fā)揮它更加燦爛的光彩,鑄就明天新的輝煌!
工作總結(jié)報(bào)告(篇5)
我主要完成了以下工作:
1、文件流通歸檔準(zhǔn)時(shí),文件流通、閱讀嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進(jìn)行。保證所要預(yù)備和傳閱的各類(lèi)文件的準(zhǔn)時(shí)性,準(zhǔn)時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件精神,保證政令暢通,文件閱后負(fù)責(zé)歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無(wú)錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,幫助各部門(mén)發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件許多。我逐一認(rèn)真檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。
3、預(yù)備辦公室會(huì)議材料,整理睬議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門(mén)月度方案的執(zhí)行狀況,收集各部門(mén)月度總結(jié)和方案,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)整理睬議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門(mén)傳閱。
4、宣揚(yáng)工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹(shù)立社會(huì)形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣揚(yáng)方面,主要準(zhǔn)備寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)紙的組稿,幫助(黑板報(bào))的編發(fā)。在對(duì)外宣揚(yáng)方面,我完成了更名分公司的(廣告),慶祝公司的廣告,(元旦)和元旦的廣告。另外,我基本上每個(gè)月都會(huì)在報(bào)紙上發(fā)布信息。
5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。許多部門(mén)請(qǐng)示,(工作報(bào)告)都是我一個(gè)人交給領(lǐng)導(dǎo)室,有些需要保密,需要我在工作中細(xì)心急躁。
6、樂(lè)觀參加(企業(yè)(文化))活動(dòng)。我樂(lè)觀參加了司青的(拓展訓(xùn)練)、員工家屬會(huì)、省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和分散力工程的建設(shè)。思維、理解、工作力量都有很大進(jìn)步。
工作總結(jié)報(bào)告(篇6)
采購(gòu)工作總結(jié)報(bào)告
一、背景
在過(guò)去的一年中,作為采購(gòu)部門(mén)的一員,我深感責(zé)任重大。在公司的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,我積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),努力提高采購(gòu)效率,確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性和成本控制的有效性。本總結(jié)將詳細(xì)回顧我的工作內(nèi)容、成果、遇到的問(wèn)題及解決方案,以及自我評(píng)估和未來(lái)規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容及成果
1. 供應(yīng)商管理
- 對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估,確保供應(yīng)商持續(xù)滿(mǎn)足公司要求。
- 開(kāi)發(fā)了3家新的供應(yīng)商,優(yōu)化了供應(yīng)商結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了采購(gòu)的多樣性。
- 成功與主要供應(yīng)商簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議,保障了原材料的穩(wěn)定供應(yīng)。
2. 成本控制
- 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)重要原材料進(jìn)行了價(jià)格比對(duì),成功將采購(gòu)成本降低了8%。
- 實(shí)施了集中采購(gòu)策略,減少了采購(gòu)頻次和物流成本。
- 對(duì)庫(kù)存進(jìn)行精細(xì)化管理,減少了不必要的庫(kù)存成本。
3. 合同管理
- 負(fù)責(zé)起草、審核和執(zhí)行采購(gòu)合同,確保合同條款的準(zhǔn)確性和合法性。
- 對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的異常情況進(jìn)行了及時(shí)處理,有效規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
- 定期對(duì)合同進(jìn)行歸檔整理,提高了部門(mén)內(nèi)部的工作效率。
4. 采購(gòu)流程優(yōu)化
- 參與采購(gòu)系統(tǒng)的升級(jí)改造,提高了采購(gòu)流程的自動(dòng)化程度。
- 簡(jiǎn)化了審批流程,縮短了采購(gòu)周期,提高了工作效率。
- 推行電子化辦公,減少了紙質(zhì)文件的流轉(zhuǎn),降低了辦公成本。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
1. 供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題
- 問(wèn)題:部分供應(yīng)商提供的原材料存在質(zhì)量問(wèn)題。
- 解決方案:加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和培訓(xùn),對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理,并考慮替換供應(yīng)商。
2. 成本波動(dòng)問(wèn)題
- 問(wèn)題:市場(chǎng)原材料價(jià)格波動(dòng)大,影響采購(gòu)成本控制。
- 解決方案:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提前預(yù)測(cè)原材料價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略。
3. 物流延誤問(wèn)題
- 問(wèn)題:部分地區(qū)物流不暢,導(dǎo)致貨物交付延誤。
- 解決方案:與物流公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,確保物流通道的暢通;同時(shí),與供應(yīng)商協(xié)商,設(shè)定合理的緩沖期以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
四、自我評(píng)估/反思
在過(guò)去的一年中,我雖然取得了一定的成績(jī),但也意識(shí)到自己在某些方面還有待提高。在處理突發(fā)事件時(shí),我的應(yīng)變能力還有待加強(qiáng);在成本控制方面,還需進(jìn)一步挖掘潛力。未來(lái),我將更加注重自我學(xué)習(xí)和提升,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
五、未來(lái)規(guī)劃
未來(lái)一年,我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)流程;同時(shí),我還將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作,提升整個(gè)部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)不懈努力,力爭(zhēng)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作總結(jié)報(bào)告(篇7)
個(gè)人工作總結(jié)
一、
在過(guò)去的一年中,我有幸參與了許多激動(dòng)人心的項(xiàng)目,并與一群才華橫溢的同事共事。在此,我愿對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面而細(xì)致的總結(jié),以期為下一階段的工作提供有益的參考。
二、項(xiàng)目執(zhí)行與完成情況
1. 智能制造升級(jí)項(xiàng)目
在過(guò)去的一年里,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,成功地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成了智能制造升級(jí)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在提高生產(chǎn)線自動(dòng)化水平,減少人工干預(yù),提高生產(chǎn)效率。通過(guò)引入先進(jìn)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與監(jiān)控,進(jìn)一步優(yōu)化了生產(chǎn)流程。項(xiàng)目完成后,生產(chǎn)效率提高了30%,為企業(yè)節(jié)省了大量成本。
2. 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
我參與了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作,該系統(tǒng)旨在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。通過(guò)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的緊密合作,我們成功地構(gòu)建了一個(gè)功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)。使用該系統(tǒng)后,客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了20%,同時(shí)大大提高了客戶(hù)服務(wù)人員的工作效率。
三、技能提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
在過(guò)去的一年里,我始終將個(gè)人技能提升和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)作為工作的重要部分。我通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。特別是在大數(shù)據(jù)分析和人工智能領(lǐng)域,我參加了多個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。這些學(xué)習(xí)成果不僅增強(qiáng)了我的個(gè)人能力,也為我在工作中解決問(wèn)題提供了新的思路和方法。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通交流
在團(tuán)隊(duì)工作中,我深知良好的溝通與協(xié)作對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性。因此,我始終注重與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通,努力營(yíng)造開(kāi)放、包容的團(tuán)隊(duì)氛圍。我定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀況和困難,共同解決問(wèn)題。同時(shí),我也注重跨部門(mén)溝通,與其他部門(mén)保持良好合作關(guān)系,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
五、問(wèn)題解決與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
在過(guò)去的一年中,我們團(tuán)隊(duì)面臨了不少挑戰(zhàn)和問(wèn)題。無(wú)論是技術(shù)難題還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題,我都積極參與解決。我始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,深入分析問(wèn)題根源,尋求解決方案。例如,在智能制造升級(jí)項(xiàng)目中,我們遇到了設(shè)備兼容性問(wèn)題。通過(guò)與供應(yīng)商反復(fù)溝通、調(diào)整設(shè)備配置,最終成功解決了問(wèn)題。這些經(jīng)歷讓我更加明白,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),冷靜分析、積極應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵。
六、未來(lái)展望與目標(biāo)設(shè)定
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力,為團(tuán)隊(duì)和公司創(chuàng)造更多價(jià)值。我計(jì)劃深入研究新興技術(shù),如人工智能和大數(shù)據(jù)分析,將其應(yīng)用于更多項(xiàng)目中。同時(shí),我也希望在團(tuán)隊(duì)管理方面取得更大突破,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我將制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,不斷提升自我、超越自我。
七、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去一年是充實(shí)而有意義的,我深感自己在這一年中取得了不小的進(jìn)步。感謝公司給予我的機(jī)會(huì)和信任,讓我有機(jī)會(huì)參與到這么多有意義的項(xiàng)目中。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力、不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
工作總結(jié)報(bào)告(篇8)
今年我在地區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)縣執(zhí)法大隊(duì)的工作,在這工作的一年里,我忠誠(chéng)黨的事業(yè),嚴(yán)于律己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行地區(qū)局和局黨委各項(xiàng)重大政策,始終與局黨委保持高度一致。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,嚴(yán)格管理稽查隊(duì)伍。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使稽查大隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)取得了豐碩成果,稽查大隊(duì)的整體素質(zhì)和工作作風(fēng)得到了很大的提高?,F(xiàn)將我履行職責(zé)與廉政情況總結(jié)如下:
一、主要工作實(shí)績(jī)(運(yùn)政稽查工作)
在局統(tǒng)一部署,扎實(shí)開(kāi)展“平安創(chuàng)建,春運(yùn)行動(dòng)”,在地區(qū)局總隊(duì)安排下、聯(lián)合縣交警大隊(duì)大隊(duì),成立了聯(lián)合檢查小組,重點(diǎn)了打擊“黑車(chē)”、旅游車(chē)超越許可范圍經(jīng)營(yíng)、客運(yùn)班車(chē)下鄉(xiāng)組客、不按規(guī)定線縣重點(diǎn)地段的“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)、旅游車(chē)違章經(jīng)營(yíng)等行為,較好地維護(hù)了春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
出租車(chē)爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象,把打擊非法營(yíng)運(yùn)的“黑車(chē)”和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)班線運(yùn)輸?shù)某鲎廛?chē)作為稽查重點(diǎn),采取源頭檢查、流動(dòng)檢查、聯(lián)合檢查、明查暗訪等靈活多樣的檢查方式進(jìn)行。通過(guò)整治,客運(yùn)班線尤其是沭陽(yáng)線上的“黑車(chē)”明顯減少,進(jìn)一步凈化了我縣運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境,客運(yùn)市場(chǎng)的規(guī)范化程度得到提升。在稽查中做到文明執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊黑車(chē),對(duì)倒客、宰客、甩客等現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。按時(shí)做好違章處理工作,及時(shí)做到案卷裝訂工作,按時(shí)上報(bào)客貨運(yùn)輸車(chē)輛稽查統(tǒng)計(jì)報(bào)表。1月——11月共稽查車(chē)輛車(chē)次,查出違章車(chē)輛車(chē)次。
法規(guī)。此次檢查主要是杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超載、超速等違章、違法行為現(xiàn)象的發(fā)生。主要目的是杜絕源頭客車(chē)超員載客、查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、打擊私家車(chē)違章經(jīng)營(yíng)、杜絕超載、超速等諸多違法行為的產(chǎn)生,為平安創(chuàng)作平安和諧的外部環(huán)境。
在景區(qū)進(jìn)行道路運(yùn)輸行政執(zhí)法檢查期間我局執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、不徇私情、文明執(zhí)法,穩(wěn)固景區(qū)及周邊交通秩序,積極營(yíng)造有序良好的景區(qū)交通秩序。從而在景區(qū)中樹(shù)立了良好運(yùn)管新形象,在執(zhí)法檢查中,共出動(dòng)檢查人員72人次,出動(dòng)檢查車(chē)輛30車(chē)次,檢查客運(yùn)企業(yè)2戶(hù),客運(yùn)車(chē)輛256輛,處罰違章車(chē)輛22輛,處罰案件22件。
班線車(chē)能夠按秩序停車(chē)、依序發(fā)車(chē),基本杜絕了喊客、拉客、載客、拒載和亂停亂放等現(xiàn)象,展現(xiàn)了縣文明城市的良好窗口形象,給乘客提供了放心、便捷的服務(wù)。
預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以“三關(guān)一監(jiān)督”為工作中心,以“突出重點(diǎn)部位,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,落實(shí)長(zhǎng)效管理措施”為指導(dǎo)思想,以“深化平安運(yùn)管建設(shè)和開(kāi)展安全管理基礎(chǔ)鞏固年活動(dòng)”為載體,緊緊圍繞地區(qū)局下達(dá)的年度安全工作目標(biāo),結(jié)合運(yùn)管行業(yè)監(jiān)管職責(zé),突出客運(yùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全監(jiān)管重點(diǎn),積極開(kāi)展安全隱患排查治理活動(dòng)、農(nóng)村道路集中整治活動(dòng)、奧運(yùn)安?;顒?dòng)和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)全體執(zhí)法人員的共同努力,取得了較好的成績(jī),全區(qū)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)地完成全年交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù),全年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
二、理論學(xué)習(xí)和廉政自律
科學(xué)發(fā)展觀、本局規(guī)章制度、運(yùn)輸管理法律法規(guī)以及上級(jí)要求掌握的文件、通知精神,積極參加黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。通過(guò)經(jīng)常性、多種形式的學(xué)習(xí)和接受廉政教育,樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,提升了自身素質(zhì)。
在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和接受教育的同時(shí),教育管理好本大隊(duì)干部職工,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度和黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī),杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)以及違法犯罪事件的發(fā)生。稽查大隊(duì)作為一線的執(zhí)法隊(duì)伍,每天都要面對(duì)各種各樣在交通營(yíng)運(yùn)中的違章違法行為,而社會(huì)上的各種違章經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)動(dòng)下,總是絞盡腦汁拉攏腐蝕運(yùn)政稽查隊(duì)員。
我們始終保持著清醒頭腦和深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名稽查隊(duì)員,在現(xiàn)實(shí)工作中,必須時(shí)刻做到反腐倡廉警鐘長(zhǎng)鳴。自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,真正做到不正之風(fēng)不染,不義之財(cái)不取,不法之事不做,經(jīng)得起改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和執(zhí)政的考驗(yàn)。堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),講排場(chǎng)、比闊氣,自覺(jué)做到精打細(xì)算、量力而行。自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣,樹(shù)立運(yùn)政隊(duì)伍的良好形象。
飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作,力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、躲酒場(chǎng)、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,并且努力朝這個(gè)方向去實(shí)踐、去爭(zhēng)取。
4、在工作中,我比較注意團(tuán)結(jié)同志,不拉幫派,不結(jié)山頭,充分發(fā)揮大家的積極性,特別是黨員干部的帶頭作用。同時(shí),充分發(fā)揮稽查大隊(duì)的中堅(jiān)作用,凡是稽查大隊(duì)內(nèi)部的重大事項(xiàng),均由大隊(duì)會(huì)議討論通過(guò),使稽查大隊(duì)的各項(xiàng)工作既能充分發(fā)揮又能較好地貫徹執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,不偏離軌道。與此同時(shí),在運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,每月主持召開(kāi)一次大隊(duì)中層干部工作例會(huì)并逐步形成制度,使各中隊(duì)長(zhǎng)能夠在會(huì)上暢所欲言地談工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),我能自覺(jué)遵守地區(qū)局及我局黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定。我要求自己做到:
不違紀(jì)、不違法。
工作總結(jié)報(bào)告(篇9)
標(biāo)題:法院個(gè)人工作總結(jié)
法院作為維護(hù)社會(huì)公平正義的重要機(jī)構(gòu),每一位法院工作人員都肩負(fù)著沉重的責(zé)任。在過(guò)去的一年里,我秉承著公正、廉潔、敬業(yè)的原則,勤勉工作,不斷提升自己的能力與素質(zhì)。下面,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我在法院的個(gè)人工作。
一、案件處理能力的提升
在過(guò)去的一年里,我積極參與各類(lèi)案件的審判工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,有效提升了自己的案件處理能力。每一天,我都會(huì)認(rèn)真審閱案卷,仔細(xì)研究案情,深入分析犯罪事實(shí)和法律規(guī)定,確保審判能夠公正、客觀地進(jìn)行。同時(shí),我也注重與同事的交流和討論,共同解決案件審理過(guò)程中的困難和問(wèn)題。通過(guò)這些努力,我成功審理了一系列重大刑事案件,為社會(huì)安全與穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
二、紀(jì)律執(zhí)行能力的強(qiáng)化
作為法院工作人員,必須時(shí)刻遵守法律、遵循紀(jì)律。在過(guò)去的一年里,我自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定,始終保持良好的工作紀(jì)律和個(gè)人儀容儀表。每一天,我都準(zhǔn)時(shí)到崗,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),做到勤勉、廉潔,在司法公正中展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我還注重與同事之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,共同營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷加強(qiáng)自己的紀(jì)律執(zhí)行能力,做到更好地示范和引領(lǐng)他人。
三、學(xué)習(xí)能力的提升
在法院工作中,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)至關(guān)重要。過(guò)去的一年里,我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和技能。我參觀了一些模范法庭,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的審判理念和方法,提高了自己在案件處理中的思維深度和廣度。我還積極閱讀法學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和期刊,關(guān)注最新的法律動(dòng)態(tài)和司法改革,不斷拓寬自己的知識(shí)面。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我更好地適應(yīng)了法院工作的需要,提高了自己的綜合素質(zhì)。
回顧過(guò)去的一年,我在法院的個(gè)人工作中付出了努力,并取得了一定的成果。但我深知自己仍有許多不足之處,亟待改進(jìn)與提高。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力與素質(zhì),更好地履行自己的職責(zé),為社會(huì)公正與穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待與同事們攜手并進(jìn),共同推動(dòng)法院事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告集錦
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財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇1)
財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
20XX年,距離在財(cái)務(wù)科就職已經(jīng)一年了。在這一年里,工作勤勤懇懇,矜矜業(yè)業(yè)。每天早上按時(shí)上班,晚上按時(shí)下班。如有加班情況也是義不容辭。現(xiàn)對(duì)這一年的工作情況做詳細(xì)匯報(bào),匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、時(shí)刻以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇2)
也及時(shí)安排新進(jìn)人員的工作服,使大家可以早點(diǎn)穿上衣服。
夏天也及時(shí)聯(lián)系女裝的安排。
及時(shí)安排每次的用工招聘。
及時(shí)更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗(yàn)證及換證工作
四:臨港新公司相關(guān)執(zhí)照申請(qǐng)
新公司成立后,也是按照新開(kāi)業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個(gè)相關(guān)政府證件辦理完成。
包括:三井銀行(資本戶(hù),一般戶(hù))和建設(shè)銀行(基本戶(hù))的開(kāi)戶(hù)手續(xù)。
及時(shí)聯(lián)系審計(jì)公司出具的驗(yàn)資報(bào)告申請(qǐng)。
及用友帳套的設(shè)置
20xx年其實(shí)做的事還很多很多,有自己滿(mǎn)意的,也有自己覺(jué)得不足的地方。總得來(lái)說(shuō)自己是對(duì)20xx年工作是肯定。于20xx年開(kāi)始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對(duì)開(kāi)始的接交我也會(huì)盡自己最大的努力去幫助她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會(huì)在20xx年里,更加的把自己的業(yè)務(wù)水平提高,月末和各個(gè)部門(mén)及時(shí)溝通好,使我們的財(cái)務(wù)報(bào)表及附表做的更及時(shí)和準(zhǔn)確。
20xx年對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)更大的飛越。就是臨港新倉(cāng)庫(kù)的完工和正式啟動(dòng)。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績(jī)也基本完成董事會(huì)的要求。
希望在20xx年3家公司業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越好,在完成任務(wù)的同時(shí),可以給我們員工相應(yīng)的鼓勵(lì)和福利的提高,福利相對(duì)提高了,員工工作的積極性也會(huì)大大的提高,和公司的凝聚力也會(huì)越來(lái)越好。這樣對(duì)公司的發(fā)展也會(huì)有更好的突破。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇3)
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)始?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我處在局黨組和**局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”和xx屆xx全會(huì)精神,特別是重點(diǎn)研讀了xx在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話(huà)。通過(guò)認(rèn)真研讀、冷靜思考,使我充分理解了“三個(gè)代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵;深刻認(rèn)識(shí)了“發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)”的精神實(shí)質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和用“三個(gè)代表”指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)等方面的知識(shí),并通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大對(duì)收繳費(fèi)工作的管理力度,系統(tǒng)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。
收費(fèi)是*事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要,加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的管理,事關(guān)*事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們?cè)谪?cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段,不斷提高聚財(cái)、理財(cái)水平。今年在遭受了“非典”影響,收費(fèi)環(huán)境極為不利的嚴(yán)峻形勢(shì)下,進(jìn)一步樹(shù)立了“增收補(bǔ)缺口,超收保平衡”的思想,重點(diǎn)做了三個(gè)方面的工作:一是完善激勵(lì)機(jī)制。年初,我們?cè)谡J(rèn)真研究上級(jí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,組織制訂了**局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費(fèi)管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了對(duì)執(zhí)法辦案有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了一線執(zhí)法辦案人員的積極性;二是理順*局與**局、分局的財(cái)務(wù)關(guān)系。我們?cè)谡J(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了*局與**局、分局“核定收支、分類(lèi)管理、超獎(jiǎng)短罰”的財(cái)務(wù)體制,有效的調(diào)動(dòng)了**局、分局和基層收費(fèi)單位增收節(jié)支的積極性。三是加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的督導(dǎo),定期通報(bào)各**局、分局收繳費(fèi)完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
一年來(lái),在經(jīng)受了“非典”影響及國(guó)家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費(fèi)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項(xiàng)收入**萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的**%,超額完成年度預(yù)算收入**萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史水平。其中:行政性收費(fèi)完成**萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的**%,超額完成年度預(yù)算收入**萬(wàn)元;罰沒(méi)收入完成**萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的**%,超額完成年度預(yù)算收入**萬(wàn)元,比上年同期增加**萬(wàn)元,增長(zhǎng)**%。
三、合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市**系統(tǒng)和*局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在xx年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門(mén)預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到局的充分肯定和高度評(píng)價(jià),并為全工商系統(tǒng)爭(zhēng)得預(yù)算編報(bào)第一的好成績(jī)做出了極大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇4)
幼兒園財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
一、引言
幼兒園財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展的重要一環(huán)。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,我園財(cái)務(wù)工作取得了一系列成果,為大家繪制了美好的財(cái)務(wù)發(fā)展圖景。本報(bào)告將回顧過(guò)去一年的工作,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以期進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)工作水平和效益。
二、工作回顧
1.資金收入
去年,幼兒園的資金收入總額達(dá)到了XX萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)了XX%。這主要得益于我們積極開(kāi)展招生活動(dòng),提高了學(xué)校的知名度和吸引力。同時(shí),我們與當(dāng)?shù)卣献?,開(kāi)展了一系列幼教項(xiàng)目,吸引了更多資金的注入。此外,我們還加強(qiáng)了對(duì)家長(zhǎng)的信息反饋和服務(wù),提高了學(xué)校的信譽(yù)和形象,也為資金的穩(wěn)定增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.費(fèi)用支出
在費(fèi)用支出方面,我們嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行管理,并做到收支平衡。去年,我們的費(fèi)用支出總額為XX萬(wàn)元,同比上年下降了XX%。通過(guò)與供應(yīng)商進(jìn)行談判和合作,我們成功降低了物資采購(gòu)成本。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)人員的管理和培訓(xùn),提高了工作效率,降低了人力成本。這些努力有效控制了費(fèi)用支出,在提高教育質(zhì)量的同時(shí)保證了財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
3.資產(chǎn)管理
對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō),資產(chǎn)管理是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作。在過(guò)去一年中,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了資產(chǎn)的有效管理和利用。通過(guò)建立定期檢查機(jī)制和完善資產(chǎn)臺(tái)賬,我們確保了資產(chǎn)的安全和完好。同時(shí),我們積極參與國(guó)家相關(guān)政策的引導(dǎo)和支持,爭(zhēng)取了更多的資金和設(shè)施投入,提高了學(xué)校的硬件設(shè)施和教學(xué)資源。
三、工作成果
1.財(cái)務(wù)收益
去年,我們的財(cái)務(wù)收益同比上年增長(zhǎng)了XX%,達(dá)到了XX萬(wàn)元。這些盈余不僅用于滿(mǎn)足學(xué)校正常運(yùn)營(yíng)的需要,也用于改善教育設(shè)施和提升教育質(zhì)量。通過(guò)合理規(guī)劃和運(yùn)用這些資金,我們逐步實(shí)現(xiàn)了教學(xué)設(shè)備的更新和師資隊(duì)伍的培養(yǎng),進(jìn)一步提升了學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。
2.財(cái)務(wù)穩(wěn)定
我們通過(guò)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)穩(wěn)定的目標(biāo)。去年,我們的財(cái)務(wù)狀況得到了全面改善,通過(guò)有效管控資金流動(dòng),保持了資金的流動(dòng)性和健康發(fā)展的同時(shí),也為校內(nèi)其他項(xiàng)目提供了充足的經(jīng)費(fèi)支持。
3.財(cái)務(wù)透明
我們始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)透明的原則,通過(guò)建立健全的財(cái)務(wù)制度和完善的財(cái)務(wù)報(bào)告,向?qū)W校和家長(zhǎng)展示了幼兒園的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展情況。去年,我們及時(shí)提供了年度財(cái)務(wù)報(bào)告,得到了學(xué)校和家長(zhǎng)的高度認(rèn)可和信任。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在財(cái)務(wù)工作的實(shí)踐中,我們也遇到了一些問(wèn)題和困難。首先,我們深感財(cái)務(wù)工作的重要性和敏感性,需要持續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。其次,我們需要與政府部門(mén)保持緊密合作,爭(zhēng)取更多的政策支持和資源投入。最后,我們要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
五、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的管理和發(fā)展。通過(guò)深入研究和運(yùn)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)理念和技術(shù),完善財(cái)務(wù)體制和流程,進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),我們將加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和引進(jìn),提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。我們相信,在大家的共同努力下,幼兒園財(cái)務(wù)工作必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展和突破。
六、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去的一年,幼兒園財(cái)務(wù)工作取得了喜人的成績(jī),憑借大家的努力和智慧,我們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。但我們也要清醒認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,需要我們始終保持高度的警惕和責(zé)任心。在未來(lái)的工作中,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,不斷追求卓越,為孩子們的成長(zhǎng)和未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇5)
一、關(guān)于全年主要工作指標(biāo)
經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從2022年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從2022年x月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從2022年x月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、2022年x月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、2022年x月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
8、最重要一環(huán),2022年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了xx余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇6)
1、財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2近年來(lái),隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車(chē)輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面,一是采取預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進(jìn),軟硬件不斷更新,對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。日常工作中,對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng),同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇7)
20____年,本人在礦業(yè)股份有限公司,任公司副總經(jīng)理分管人事、財(cái)務(wù),并兼任黨支部書(shū)記副書(shū)記及工會(huì)主席等職務(wù)。在全年的工作中,能做到廉潔敬業(yè),較好地完成了本職工作,全力支持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,為公司全面完成年度工作任務(wù)作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
匯報(bào)如下。
一、理論學(xué)習(xí)和思想政治表現(xiàn)
1.并重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨十七屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神,努力保持思想上與黨員央的一致。通過(guò)學(xué)習(xí)黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對(duì)黨的宗旨、黨在當(dāng)代的中心任務(wù)和主要政策方針、基層黨員職責(zé)等有了更深、更全面的理解。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)土部4+2文件,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家政策走向有更好的理解。結(jié)合自身工作實(shí)際,撰寫(xiě),通過(guò)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作,促使對(duì)公司所處行業(yè)環(huán)境、如何應(yīng)對(duì)環(huán)境變化等方面進(jìn)行了認(rèn)真的思考。
3.認(rèn)真閱讀《中國(guó)速度——ece樣本》,該書(shū)以華東地勘局近幾年的改革與發(fā)展為線,在理論上進(jìn)行了高度歸納。通過(guò)該書(shū)的閱讀,對(duì)華東地勘局的戰(zhàn)略調(diào)整路徑、近幾年重大變革的由來(lái)、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略圖景等有了全面的理解,使自身全局觀念有了進(jìn)一步的提高。
二、勤懇認(rèn)真,較好地履行了自身職責(zé)
20____年,金東公司按照華東地勘局的決策,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),實(shí)施重大資產(chǎn)重組,積極推進(jìn)上市進(jìn)程。作為公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子成員,配合主要領(lǐng)導(dǎo)較好地完成了本職工作。
(一)人事、財(cái)務(wù)工作:分管公司人事、財(cái)務(wù)工作。推動(dòng)了公司薪酬制度改革,進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理制度,激勵(lì)員工更好地為公司工作;按計(jì)劃引進(jìn)多名大學(xué)生,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)人才。嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算,按審計(jì)要求規(guī)范制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的監(jiān)督,努力節(jié)約成本提高經(jīng)營(yíng)效益。
(二)董事會(huì)的日常工作:作為董事會(huì)秘書(shū),保證了董事會(huì)日常工作的順利開(kāi)展,保持了公司相關(guān)信息的準(zhǔn)確有序公開(kāi);有效地組織了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及股東會(huì),負(fù)責(zé)相關(guān)文件的起草,保證了相關(guān)議案的順利通過(guò)。及時(shí)向證監(jiān)局等主管部門(mén)報(bào)送相關(guān)材料,與證券公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)保持良好溝通,協(xié)調(diào)好相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作。
(三)參與重大資產(chǎn)重組:參與公司收購(gòu)浩澤礦業(yè)有限公司資產(chǎn)的重大資產(chǎn)重組的全過(guò)程,負(fù)責(zé)相關(guān)資產(chǎn)評(píng)估,與律師溝通協(xié)議及有關(guān)財(cái)務(wù)處理工作。配合董事長(zhǎng)開(kāi)展上市有關(guān)工作,與戰(zhàn)略投資者進(jìn)行多次洽談,接待多家戰(zhàn)略投資者到公司考察。
(四)黨支部的日常工作:兼任公司黨支部副書(shū)記,負(fù)責(zé)公司黨支部的日常工作,按計(jì)劃發(fā)展新黨員2名,并吸收6名入黨積極分子;主持?jǐn)M定全年,并按公司要求組織學(xué)習(xí)。作為公司兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,按上級(jí)要求開(kāi)展黨風(fēng)廉政、廉潔從業(yè)的檢查及有關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)治理,公司全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
(五)主持工會(huì)工作:兼任公司工會(huì)主席,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工會(huì)委員會(huì)全體委員,發(fā)揮與職工聯(lián)系的紐帶作用,積極推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè);組織職工到世博會(huì)考察,開(kāi)拓了職工的視野;積極幫助困難職工解決生活困難,對(duì)特困職工進(jìn)行定期走訪、幫扶;組織多項(xiàng)文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。
三、保持品質(zhì),做到廉潔從業(yè)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、和華東地勘局《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)便利進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易謀取不正當(dāng)利益的規(guī)定》等有關(guān)廉政從業(yè)的文件,領(lǐng)會(huì)文件精神實(shí)質(zhì),熟知文件條款細(xì)則。
(二)按上級(jí)組織要求,對(duì)照文件進(jìn)行自我嚴(yán)格檢查,全年未發(fā)生一起利用職權(quán)為個(gè)人或家人謀取私利、公款支付個(gè)人消費(fèi)等方面的違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)。
(三)遵守社會(huì)主義社會(huì)公德,尊老愛(ài)幼,較好地處理好家庭和工作的關(guān)系,做到了家庭和睦。
四、存在的不足
總結(jié)20____年工作還存在以下主要不足:
(一)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入:目前在公司的工作涉及多個(gè)領(lǐng)域,雖然也有計(jì)劃地進(jìn)行了學(xué)習(xí),但不夠系統(tǒng)深入,還不能作到融會(huì)貫通。
(二)黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)不足:對(duì)于黨務(wù)工作特別紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有較好的工作方面,只能達(dá)到完成上級(jí)任務(wù)的層次。
(三)下基層不夠:由于工作分工的原因,下礦山、選廠生產(chǎn)一線次數(shù)相對(duì)較少,對(duì)一線生產(chǎn)單位的新情況掌握不夠及時(shí)。
以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告精選3篇,供您參考閱讀,希望可以幫助到有需要的朋友。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇8)
一、爭(zhēng)取預(yù)算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)預(yù)算管理,才能有對(duì)照的降低成本費(fèi)用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、認(rèn)真做好分析工作,為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,爭(zhēng)取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱(chēng)。
五、加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系與交流,促進(jìn)公司內(nèi)部健康,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,配合,促進(jìn)公司發(fā)展。
六、公司創(chuàng)辦初期,在財(cái)務(wù)方面會(huì)有很多不足之處,因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn),從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)對(duì)我們工作的支持與幫助,未來(lái)我部一定繼往開(kāi)來(lái),切實(shí)做好后勤保障工作,為*公司在日后騰飛中付出微薄之力。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇9)
財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告范文1500字
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié):
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):
20xx年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作 →日常@方案.范.文.庫(kù)整理~收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫(kù)為您搜集.整理~,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離??蛻?hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常.本文.由方案. 范文庫(kù);為您搜;集整理^被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通|方|案范|文庫(kù)= 整理%^也非常.本文.由方案.范文庫(kù);為您搜;集整理^重要,除了本部門(mén)之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^也很重要,只有溝通| 方|案范|文庫(kù)=整理%^好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:本文由方案范文庫(kù)為您搜集.整理~積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常 @方案.范.文.庫(kù)整理~財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常@方案.范.文.庫(kù)整理~管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。2004年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段:
20xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘方案.范.文.庫(kù)整理~的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛(ài)的VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的.工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常@方案.范.文.庫(kù)整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告9篇
今天我給大家分享一篇關(guān)于“個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告”的文章,很多人對(duì)范文寫(xiě)作的格式要求并不十分了解。高效地處理文檔可以提高我們的溝通能力,我們可以通過(guò)借鑒范文來(lái)書(shū)寫(xiě)作品。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇1)
9月和10月好像一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,但回顧半個(gè)學(xué)期的工作,其實(shí)忙碌而充實(shí),經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的磨練,讓我收獲了很多,現(xiàn)總結(jié)如下 :
本學(xué)期,繼續(xù)經(jīng)四班長(zhǎng)方式進(jìn)行班管理。所以在班務(wù)方面,本學(xué)期較為輕松。早上在大課間將在第十周后采用學(xué)生自我管理模式。因此,我也在學(xué)生自我管理方面下功夫。從第4周開(kāi)始,我選出一名學(xué)生為大課間管理員,第4、5周手把手在指導(dǎo)他如何管理在課間跑操,第6周的早操開(kāi)始,我班實(shí)行無(wú)跟班老師。為了更好的指引管理員和班上學(xué)生,第6、7、8周我是在三2班的教室里觀察本班學(xué)生活動(dòng)情況,并在當(dāng)天的課里用5分鐘的時(shí)間作出指引。雖然大部分學(xué)生是能做好自我管理的,但還是有個(gè)別學(xué)生在做操時(shí),出現(xiàn)手腳伸展不到位等情況。在接下來(lái)的兩個(gè)月里,打算以轉(zhuǎn)化沈楊磊、葉梓鋒兩名行為后進(jìn)行生。
良好的行為習(xí)慣是良好意識(shí)習(xí)慣的外在表現(xiàn)。我著手于行為的細(xì)節(jié)抓起,著眼于提高意識(shí)方面努力。在教育教學(xué)中我只要從榜樣示范,以身作則;內(nèi)容細(xì)化,耐心引導(dǎo);樹(shù)立自信,鼓勵(lì)進(jìn)步。在引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣中,我應(yīng)該相信任何一個(gè)孩子都愿意取得好成績(jī),希望得到表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),在其落后之時(shí)要幫助他樹(shù)立信心、指導(dǎo)方法、克服困難、解決問(wèn)題。在意識(shí)方面,要做好榜樣效應(yīng)作用,從思想上讓學(xué)生想當(dāng)好學(xué)生、主動(dòng)做好學(xué)生、爭(zhēng)當(dāng)好學(xué)生。所以我一直努力養(yǎng)成并提高學(xué)生良好的意識(shí)習(xí)慣。我們都知道光靠教師的“管”是不行的。在這方面,我只要通過(guò)在班級(jí)設(shè)“小組評(píng)分”激勵(lì)措施、“我形象,我作主”、“我想對(duì)你說(shuō)…”、榜樣效應(yīng)、班隊(duì)會(huì)、品德課、電影課后反思、學(xué)?;顒?dòng)等活動(dòng)進(jìn)行,從個(gè)人到集體,在平常行為基礎(chǔ)上培養(yǎng)提高良好的意識(shí)習(xí)慣。
從三年級(jí)開(kāi)始到現(xiàn)在,我班已主持過(guò)升國(guó)旗儀式的已有5次,到六年級(jí)畢業(yè),應(yīng)該還有6-7次。前5次,每一次都是不同的主持,不同的演講者,國(guó)旗方陣成員也在不停地注入新手;即使是每周的文明班領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叨际遣灰粯拥?。在?周的升國(guó)旗儀式中。我班的“脾氣王”“小氣鬼”陳欣帥同學(xué)主持了這次儀式,我班的“膽小鬼”葉佩渝同學(xué)站上了演講臺(tái)。站在國(guó)旗下的他們,自信、自豪。我看到的,班上的每一位同學(xué)看到的不僅僅是一次講話(huà),而是對(duì)老師對(duì)班級(jí)的一種承諾,他們對(duì)自己的改變,是一種勇氣、一份努力。這樣的精神也影響并激勵(lì)著班上的同學(xué),讓班級(jí)形成更好的班風(fēng)。
本學(xué)期我與陳少紅老師約定在五年級(jí)嘗試在第10周前完成課本內(nèi)容的教學(xué)。在第10周后進(jìn)行整合的復(fù)習(xí)練習(xí)及英語(yǔ)繪本的滲透及教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容時(shí)間較為緊湊,我們暫時(shí)不做考測(cè)方面的內(nèi)容。我先在學(xué)生的聽(tīng)和讀方面下功夫,讀背方面有一定的提升。但在筆頭練習(xí)方面較少,以聽(tīng)寫(xiě)單詞為主。在前10周,我要以豐富激勵(lì)方式 ,提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,以聽(tīng)錄音方式,自我解決新課文的讀音,以實(shí)現(xiàn)我有更多的時(shí)間進(jìn)行一些基礎(chǔ)的筆頭練習(xí)。因?yàn)閺?fù)習(xí)和練習(xí)的時(shí)間較少,為加強(qiáng)課時(shí)間的知識(shí)連接,我注重舊知識(shí)的復(fù)現(xiàn),注重以舊帶新,反復(fù)操練。
在第7周的鎮(zhèn)抽測(cè)中,學(xué)生的做題能力是較弱的。主要表現(xiàn)為對(duì)篇章的理解力不夠深入,思考力有待提升,句子表達(dá)也不夠完善,出現(xiàn)句意表達(dá)不通順。
在接下來(lái)的兩個(gè)月里我要理清我的復(fù)習(xí)方向,如何整合復(fù)習(xí)練習(xí),在練習(xí)中如何提升學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力及如何滲透英語(yǔ)繪本的教學(xué),拓展學(xué)生課外閱讀的能力。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇2)
上半年,區(qū)消協(xié)主要以黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以貫徹宣傳《消法》、《條例》和“消費(fèi)與發(fā)展”為主線,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì),將消協(xié)工作向深度和廣度延伸,在維權(quán)工作中我們做了一些工作,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、3.15活動(dòng)開(kāi)展情況
二、受理投訴工作
投訴受理是消協(xié)的主要工作,認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《安徽省消費(fèi)者保護(hù)條例》賦予我們的職能,對(duì)每一投訴案件,我們思想上能高度重視,嚴(yán)格按《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》進(jìn)行及時(shí)調(diào)解,既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。上半年共受理投訴8起,調(diào)解8起,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18639元。工作中,我們能認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者每一起投訴,盡最大努力,使消費(fèi)者的.損失降到最低點(diǎn)。同時(shí),我們對(duì)各分會(huì)、投訴(聯(lián)絡(luò))站的受理投訴工作進(jìn)行幫助、指導(dǎo),通過(guò)調(diào)解,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,提高了經(jīng)營(yíng)者守法、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí),維護(hù)了消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
三、社會(huì)監(jiān)管工作
為認(rèn)真貫徹“消費(fèi)與發(fā)展”年主題,消協(xié)與各分會(huì)、站,會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管科,利用節(jié)假日、春耕季節(jié),重點(diǎn)圍繞關(guān)系到廣大消費(fèi)者食品、藥品、餐飲等方面的商品和服務(wù)質(zhì)量以及化肥、農(nóng)藥、農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了檢查,凈化了市場(chǎng)環(huán)境,收到了良好的社會(huì)效果。
四、存在問(wèn)題
1、對(duì)《消法》、《條例》宣傳還不夠深入。
2、對(duì)消協(xié)各分會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠。
五、下半年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深入開(kāi)展《消法》、《條例》的宣傳工作。
2、做好投訴調(diào)解,工作重點(diǎn)是各分會(huì)、投訴站的投訴調(diào)解工作,加強(qiáng)分會(huì)、投訴站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)消協(xié)組織建設(shè),完成“一會(huì)兩站”建設(shè)工作任務(wù)。
4、做好2009年區(qū)消協(xié)換屆工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇3)
日子在悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。今年10月中旬,我來(lái)到鎮(zhèn)人民政府工作。近3個(gè)月以來(lái),在黨的__屆__全會(huì)精神的洗禮下,在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了單位的生活,并積極投入到養(yǎng)老保險(xiǎn)這份工作中?;仡欉@段時(shí)間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,汲取了不少工作經(jīng)驗(yàn),完善提高了自己。但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的很多不足之處,在以后的工作生活中必當(dāng)百尺竿頭更進(jìn)一步?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作生活總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
弄清自己工作的目標(biāo)、方向和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;最后,努力學(xué)習(xí)并掌握與工作相關(guān)的各種知識(shí)技能,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。為了能夠更好的接受黨的教育,緊緊跟隨黨的前進(jìn)步伐,保持自己的先進(jìn)性,參加工作后我已經(jīng)向黨組織提出入黨申請(qǐng),積極向黨組織靠攏。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
這段時(shí)間以來(lái),我逐漸形成了“為人民服務(wù),辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,進(jìn)入角色。由于剛參加工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)政府的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,尤其是對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)本職工作缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),而辦公室工作又涉及到政府整個(gè)工作的各個(gè)方面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)基本鎮(zhèn)情的了解,強(qiáng)化了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本常識(shí)的儲(chǔ)備,并利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)了各類(lèi)辦公系統(tǒng)軟件的準(zhǔn)確操作,使自己能夠早日勝任工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是政府各級(jí)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,因此,做好辦公室工作,接待好每一位來(lái)訪人員,準(zhǔn)確、細(xì)心、熱心接好每一次電話(huà)并及時(shí)記錄,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都起著重要作用。然后,態(tài)度決定一切。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)同事需要自己辦的事,只要都是為人民服務(wù),在力所能及范圍內(nèi),不做樣子,盡力配合。最后是注意形象。辦公室是政府機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我都會(huì)時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持要有勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重緩急,不分厚此薄彼,任何工作都力求用最少的時(shí)間,盡自己的努力做到自己的。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,以誠(chéng)待人,踏實(shí)做事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,保持自己的先進(jìn)性與純潔性。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)這一段時(shí)間以來(lái)的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作依然缺乏了解,對(duì)國(guó)家相應(yīng)出臺(tái)的規(guī)章政策缺乏系統(tǒng)性、有針對(duì)性的學(xué)習(xí),還不能完全適應(yīng)工作需要;
2、由于能力有限,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),更不能及時(shí)提出一套可行性解決方案;
3、由于學(xué)習(xí)不夠,計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握不夠,一些常用辦公軟件應(yīng)用不夠嫻熟,技巧不夠掌握,導(dǎo)致工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;
4、以前在學(xué)校的一些辦事方式需要及時(shí)改正,工作方法上還有待改進(jìn)。
在參加工作的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的責(zé)任心,對(duì)來(lái)訪群眾的熱心,對(duì)下屬的關(guān)心,作為一種正能量,深刻的影響著我、幫助著我,使我在干好本職工作的同時(shí)對(duì)以后的工作充滿(mǎn)信心,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。所存在的這些不足,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇4)
__年上半年,區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認(rèn)真總結(jié)上半年取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題及原因,進(jìn)一步調(diào)整思路,加快推進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排如下:
一、上半年主要工作情況
上半年,全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.8%,占年度計(jì)劃180萬(wàn)人次的57.2%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.09億元,同比增長(zhǎng)9.1%,占年度計(jì)劃7億元的58.4%;其中,第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入7708萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5%,占年度計(jì)劃8100萬(wàn)元的51.2%。達(dá)到了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。
(一)堅(jiān)持以規(guī)劃為先導(dǎo),科學(xué)編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
一是按照區(qū)委政府的統(tǒng)一安排部署,我局認(rèn)真開(kāi)展了《隆陽(yáng)區(qū)旅游發(fā)展“十二五”規(guī)劃》編制的各項(xiàng)工作,目前已完成初稿;
二是完成了《隆陽(yáng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》(修編)的實(shí)地調(diào)研及資料收集工作;
三是完成了《高黎貢山國(guó)家公園百花嶺景區(qū)總體規(guī)劃》的踏勘及資料收集工作,設(shè)計(jì)單位正在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì);
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過(guò)評(píng)審;五是完成了《潞江芒旦民族風(fēng)情南亞休閑會(huì)所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測(cè)和資料收集工作,現(xiàn)正在進(jìn)行內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)。
(二)實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設(shè),改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn),完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作,景區(qū)水土保持方案已通過(guò)審批;完成了土地勘界測(cè)量及飲用水工程初步設(shè)計(jì),以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作;完成了景區(qū)地形圖測(cè)繪,正在做項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃;《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可行性研究報(bào)告》已通過(guò)了市級(jí)評(píng)審并立項(xiàng),市發(fā)改委已批準(zhǔn)百花嶺生態(tài)旅游項(xiàng)目立項(xiàng)建設(shè)。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》,并已完成《高黎貢山國(guó)家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作,設(shè)計(jì)單位正在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二是板橋古鎮(zhèn)項(xiàng)目取得了階段性進(jìn)展,完成了光尊寺主體建筑修復(fù)工程,并通竣工驗(yàn)收,完成了佛像塑造工程,現(xiàn)正在進(jìn)行院場(chǎng)硬化、水電、消防及相關(guān)附屬設(shè)施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶(hù),格子門(mén)裝修24戶(hù),青龍廣場(chǎng)已建成,完成了表演臺(tái)修砌、青石板鋪設(shè)及綠化工程,青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目已完成項(xiàng)目立項(xiàng)、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃,并通過(guò)區(qū)級(jí)評(píng)審;完成了修建性詳細(xì)規(guī)劃修編并通過(guò)評(píng)審;完成了項(xiàng)目一期征地420畝,完成環(huán)境評(píng)估、效果圖、平面圖設(shè)計(jì)工作,啟動(dòng)了農(nóng)家樂(lè)搬遷工作,現(xiàn)正對(duì)道路、洼地、部分水域進(jìn)行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目已完成可研報(bào)告及項(xiàng)目規(guī)劃,正在進(jìn)行方案優(yōu)化及項(xiàng)目報(bào)批工作。
五是潞江芒旦民族風(fēng)情南亞休閑會(huì)所、北廟湖壩下旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點(diǎn)正在進(jìn)行招商引資。
(三)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游,特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚(yú)塘村的基礎(chǔ)上,通過(guò)積極爭(zhēng)取,將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進(jìn)行建設(shè)。同時(shí)進(jìn)一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂(lè)、百花嶺大魚(yú)塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營(yíng)李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn),正在有序推進(jìn)瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c(diǎn)建設(shè)。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
(四)打造節(jié)慶旅游品牌,宣傳促銷(xiāo)力度不斷加大。
一是借助中國(guó)保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會(huì)等節(jié)慶活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)外宣傳。在第七屆中國(guó)保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間,制作了介紹景區(qū)(點(diǎn))的燈箱在展棚布展,全方位宣傳隆陽(yáng)旅游資源。同時(shí),成功舉辦了“走進(jìn)高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽(yáng)—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗(yàn)游”,大力宣傳保山旅游資源及自駕車(chē)旅游線路,拓展昆明地區(qū)客源市場(chǎng),進(jìn)一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段,全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設(shè)計(jì)制作了《隆陽(yáng)旅游宣傳片》、《隆陽(yáng)區(qū)旅游投資指南》、《約會(huì)隆陽(yáng)》、《隆陽(yáng)旅游宣傳折頁(yè)》等,編輯出版了《隆陽(yáng)區(qū)導(dǎo)游詞》。
(五)因地制宜搞好特色旅游商品開(kāi)發(fā)
對(duì)小??Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行了調(diào)研,正在研究進(jìn)一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑,同時(shí)正在研究制定宣傳方案。
二、存在的困難和問(wèn)題
一是資金投入嚴(yán)重不足,高黎貢山國(guó)家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,各項(xiàng)工作開(kāi)展較為困難,導(dǎo)致旅游資金投入與人們對(duì)隆陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步,市場(chǎng)培育還不成熟,社會(huì)力量參與旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力弱、數(shù)量少,招商引資難度大,總是看的多,投的少,好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,缺乏大型旅游娛樂(lè)項(xiàng)目和高檔次的住宿接待設(shè)施;旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務(wù)技能和水平較低,有待進(jìn)一步提高。
四是隆陽(yáng)對(duì)外知名度較低,旅游特色優(yōu)勢(shì)不明顯,核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點(diǎn),但規(guī)模小而分散,對(duì)區(qū)外游客吸引力較弱,需要進(jìn)一步借助各類(lèi)媒體,多渠道、多形式的開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),擴(kuò)大隆陽(yáng)對(duì)外知名度,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好聲勢(shì)。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來(lái)了屏蔽影響,導(dǎo)致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進(jìn)一步加大。
三、下半年工作打算
圍繞全年實(shí)現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬(wàn)人次,完成旅游總收入7億元,完成固定資產(chǎn)投資8100萬(wàn)元的目標(biāo),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)加快旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度,建設(shè)特色景區(qū)景點(diǎn)
集中力量打造好以高黎貢山國(guó)家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)(青龍街、光尊寺)為龍頭的重點(diǎn)項(xiàng)目,構(gòu)建隆陽(yáng)旅游支撐點(diǎn),增強(qiáng)隆陽(yáng)旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力,以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。同時(shí),加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),爭(zhēng)取啟動(dòng)潞江芒旦民族風(fēng)情南亞休閑會(huì)所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項(xiàng)目,提升景區(qū)(點(diǎn))景觀效果,改善景區(qū)功能,高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
(二) 進(jìn)一步加大資金投入,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
積極爭(zhēng)取各級(jí)各部門(mén)的支持,充分發(fā)揮政府引導(dǎo)職能,激活、調(diào)動(dòng)社會(huì)閑散資金投入旅游項(xiàng)目建設(shè)。積極整合項(xiàng)目資金,將旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同新農(nóng)村建設(shè)、整村推進(jìn)、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、集鎮(zhèn)建設(shè)、廣播電視村村通等項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮資金的集聚效應(yīng)。
(三)加大特色旅游商品開(kāi)發(fā)力度
繼續(xù)做好以小??Х?、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開(kāi)發(fā),進(jìn)一步提升商品質(zhì)量和檔次,加大宣傳力度,努力培育具有代表性的特色旅游商品。
(四)加大宣傳推介及項(xiàng)目招商引資工作
以中國(guó)保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機(jī),充分利用節(jié)慶平臺(tái),加大隆陽(yáng)區(qū)對(duì)內(nèi)及對(duì)外的宣傳力度。大力宣傳隆陽(yáng)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施,著力營(yíng)造全社會(huì)抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時(shí),把招商作為推動(dòng)旅游發(fā)展的一個(gè)重要抓手來(lái)抓,加大招商引資力度,大力推行公開(kāi)招商、競(jìng)爭(zhēng)招商、有選擇性招商,不斷拓寬投融資渠道。加強(qiáng)與招商部門(mén)的合作聯(lián)系,積極走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),主動(dòng)上門(mén),積極跟進(jìn),做好服務(wù),增強(qiáng)招商引資吸引力。解放思想,大膽創(chuàng)新,在投融資方面進(jìn)行探索。做大做強(qiáng)怒滄旅游開(kāi)發(fā)公司這個(gè)融資平臺(tái),采用劃轉(zhuǎn)和盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)等辦法壯大公司實(shí)力,提升公司融資能力。采用項(xiàng)目特許權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)、旅游景區(qū)(點(diǎn))門(mén)票質(zhì)押擔(dān)保和收費(fèi)權(quán)融資等方式,擴(kuò)大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔(dān)保體系,為旅游企業(yè)貸款提供擔(dān)保,積極扶持重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇5)
20XX年度我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在招商局和區(qū)直各單位的大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,舉鎮(zhèn)而為,凝心聚力抓招商,通過(guò)全鎮(zhèn)干群的共同努力,新鎮(zhèn)初始成立之際,招商引資工作取得了新突破,鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)邁上了新臺(tái)階?,F(xiàn)將新鎮(zhèn)成立以來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
自新鎮(zhèn)政府成立以來(lái),全鎮(zhèn)上下迅速行動(dòng),狠抓招商引資工作任務(wù)的落實(shí)。全鎮(zhèn)共落實(shí)招商項(xiàng)目1個(gè),跨年洽談?wù)猩添?xiàng)目3個(gè),現(xiàn)已完成招商引資任務(wù)1200萬(wàn)元?,F(xiàn)已落實(shí)的招商項(xiàng)目為黃鐸堡鎮(zhèn)白河村萬(wàn)畝馬鈴薯高效節(jié)水灌溉基地建設(shè)項(xiàng)目總投資1200萬(wàn)元,今年實(shí)際到位資金230萬(wàn)元。
1、加大招商引資宣傳、突出招商重點(diǎn)。全民發(fā)動(dòng),人人參與,營(yíng)造全民招商的濃厚氛圍。利用各種形式宣傳我鎮(zhèn)招商政策和招商項(xiàng)目,要求鎮(zhèn)村干部在節(jié)假日親朋相聚時(shí),利用親情、友情擴(kuò)大招商引資宣傳,引薦客商到我鎮(zhèn)投資興業(yè)。突出資源招商,利用好黃鐸堡鎮(zhèn)豐富的馬鈴薯資源、枸杞資源、畜牧資源和須彌山景區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì)。
引資領(lǐng)導(dǎo)上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門(mén)齊努力,形成上下聯(lián)動(dòng)良好的招商引資局面。二是加大外出招商力度。我鎮(zhèn)今年國(guó)慶之后組織由書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì)的招商小分隊(duì),分赴西安、銀川等地外出開(kāi)展招商。三是進(jìn)一步落實(shí)招商引資責(zé)任制,做到項(xiàng)目到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。
3、加大科技投入、創(chuàng)新招商手段。我鎮(zhèn)利用本地豐富的資源優(yōu)勢(shì)編制了全鎮(zhèn)各類(lèi)資源招商項(xiàng)目庫(kù),建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)向外發(fā)布,利用高科技手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)招商。
4、落實(shí)措施強(qiáng)服務(wù)、打造環(huán)境立誠(chéng)信。在招商引資環(huán)境上做到“硬環(huán)境逐步提高,軟環(huán)境客商滿(mǎn)意”,打造一流環(huán)境。引商、親商、安商、富商形成共同發(fā)展的良好局面。我鎮(zhèn)利用國(guó)家的政策,一是大力興修村村通水泥路工程,使交通面貌煥然一新;二是加大集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造知名新鎮(zhèn);三是加大對(duì)在建項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),確保項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境安定有序。另外我鎮(zhèn)成立不久,名氣尚弱,只能在服務(wù)上比優(yōu)勢(shì),我們實(shí)行承諾招商,大力倡導(dǎo)親商、扶商、安商、富商意識(shí),為我鎮(zhèn)投資興業(yè)者營(yíng)造“你賺錢(qián),我保護(hù);你發(fā)展,我鋪路;你有難,我?guī)椭钡牧己梅?wù)氛圍。
1、依托資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)展特色農(nóng)業(yè)招商。優(yōu)化在建黃鐸堡鎮(zhèn)白河村萬(wàn)畝馬鈴薯高效節(jié)水灌溉基地項(xiàng)目生產(chǎn)環(huán)境,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)枸杞作物推介力度,
力爭(zhēng)早日達(dá)成意向性協(xié)議,加快資源開(kāi)發(fā)利用。
2、打造兩大平臺(tái),開(kāi)展平臺(tái)招商。依托正處于規(guī)劃期的黃鐸堡鎮(zhèn)馬鈴薯加工貿(mào)易園及牛羊肉深加工園,加大園區(qū)對(duì)外的宣傳推介,依照?qǐng)@區(qū)規(guī)劃,引進(jìn)馬鈴薯加工企業(yè)3-5家,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)馬鈴薯的生產(chǎn)水平;引進(jìn)牛羊肉加工企業(yè)2-3家,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)牛羊肉資源的就地升值。
3、開(kāi)展旅游招商。利用須彌山知名景區(qū)形成的獨(dú)特風(fēng)景,招商開(kāi)發(fā)“游黃鐸堡古城,觀須彌山大佛,看須彌博物館,食毛家臺(tái)子肥羊”的精品旅游路線。
4、繼續(xù)加大外出招商力度,鎮(zhèn)財(cái)政拿出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),帶著項(xiàng)目開(kāi)展有目的的招商。
總之,我鎮(zhèn)的招商引資工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下超額完成了區(qū)下達(dá)的招商引資任務(wù),也拉動(dòng)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的招商形勢(shì)和全面實(shí)現(xiàn)小康黃鐸堡鎮(zhèn)的目標(biāo),要求我們要搶抓機(jī)遇,迎難而上,扎實(shí)工作,使我鎮(zhèn)招商引資工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇6)
本學(xué)年,我校體育教學(xué)工作從全面落實(shí)“健康第一”的思想出發(fā),牢固樹(shù)立了堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生的原則,進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識(shí)了實(shí)施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性,在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下,我校體育工作始終把提高學(xué)生素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理做為工作的出發(fā)點(diǎn)。我根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃的要點(diǎn),很好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),并取得優(yōu)異成績(jī)。現(xiàn)將體育工作總結(jié)如下:
一、以“健康第一”為指導(dǎo),切實(shí)抓好體育教學(xué)工作。學(xué)習(xí)落實(shí)“課標(biāo)”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式,教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式,這就需要每一位老師在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,才能準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神,才能恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法。在教學(xué)中,各教師從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā),加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),并進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐,增強(qiáng)了科研意識(shí),提高了教學(xué)質(zhì)量,并做到經(jīng)常性的對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,逐步認(rèn)識(shí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計(jì)劃教學(xué)進(jìn)度,結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節(jié)課。
二、常抓不懈,推動(dòng)“兩操一活動(dòng)”。有效地開(kāi)展“兩操一活動(dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象工程,是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口,抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)抓好兩操更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。一學(xué)年來(lái),體育組繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范廣播操的進(jìn)出場(chǎng)紀(jì)律及做操質(zhì)量,做到做操時(shí)靜、快、齊,動(dòng)作規(guī)范、美觀,為督促兩操一活動(dòng)的正常開(kāi)展,進(jìn)一步落實(shí)了體育檢查結(jié)果每周點(diǎn)評(píng)制度。大大地改進(jìn)了全校做操質(zhì)量及組織紀(jì)律性。
三、多方努力,齊抓共管,做好陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)工作,體育組根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的身心特點(diǎn)有針對(duì)性的安排了蹦跳小游戲、竹竿舞、滾鐵環(huán)、花樣跳繩、乒乓球、羽毛球、兩人三足、迎面接力、籃球、呼啦圈等活動(dòng)內(nèi)容,經(jīng)過(guò)多方努力,齊抓共管,共同組織實(shí)施,積極發(fā)動(dòng)全體師生踴躍參加體育鍛煉,高要求、高質(zhì)量地完成陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試登記工作?!督】禈?biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵(lì)學(xué)生積極參加體育鍛煉的教育手段,是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是學(xué)生畢業(yè)的基本條件之一。為順利完成本學(xué)期的《健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試工作,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)和鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣,認(rèn)真做好《健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試工作,確保有質(zhì)量的完成測(cè)試、匯總和上報(bào)工作。
五、常規(guī)訓(xùn)練和比賽工作。本學(xué)年我們訓(xùn)練方面做到訓(xùn)練系統(tǒng)化、科學(xué)化,保證訓(xùn)練人員、時(shí)間、質(zhì)量。能及時(shí)做好運(yùn)動(dòng)員家長(zhǎng)的思想工作,使其變被動(dòng)訓(xùn)練為主動(dòng)訓(xùn)練。我校在訓(xùn)練方面做到:訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練,在競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)方面有些提高。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)調(diào)下,保證了學(xué)生的訓(xùn)練時(shí)間,提高了學(xué)生的訓(xùn)練熱情。
1、體育教學(xué)中還存在著一些不規(guī)范和班級(jí)常規(guī)教差的現(xiàn)象,特別要認(rèn)真抓好學(xué)生出操、集體活動(dòng)隊(duì)列隊(duì)行的嚴(yán)格管理。
2、還應(yīng)該不斷加強(qiáng)組內(nèi)教研的力度,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、多開(kāi)展全校性的或年級(jí)性的學(xué)生單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
(二)改進(jìn)措施:
教研組是學(xué)校落實(shí)教學(xué)工作,開(kāi)展教學(xué)研究和提高教師業(yè)務(wù)水平的主要基地之一。有計(jì)劃正常地開(kāi)展教研組活動(dòng),研討教學(xué)工作,學(xué)校體育工作,交流思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是搞好學(xué)校體育教學(xué)工作的基本保證。
1、組織好學(xué)校各項(xiàng)體育工作,做好校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備工作。
2、加強(qiáng)體育教師教育教學(xué)能力、水平的提高,樹(shù)立優(yōu)良的教學(xué)風(fēng)格,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),爭(zhēng)取在教學(xué)上有所創(chuàng)新,有所突破。
3、認(rèn)真抓好課間操和課外活動(dòng)的管理工作,認(rèn)真制定相應(yīng)的措施和管理制度。
4、加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練工作,嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格管理,爭(zhēng)取在以后的競(jìng)賽中有所提高。
在本學(xué)期我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。此刻我將本學(xué)期的工作狀況總結(jié)如下。
一、教學(xué)工作。
我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行總結(jié)。首先,我個(gè)性重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律能夠減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次,我在教學(xué)過(guò)程中個(gè)性重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,能夠使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),構(gòu)成技能,使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基矗最后,我在教學(xué)中個(gè)性重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體資料,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性、群眾榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。在*年4月13日的*鎮(zhèn)中心青年教師評(píng)優(yōu)課中獲得二等獎(jiǎng),在*年4月23日的區(qū)體育教師評(píng)優(yōu)課中獲得一等獎(jiǎng)。
二、廣播操工作。
在開(kāi)學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操,因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假,對(duì)廣播操有些陌生,如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí),一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣,在糾正就困難了。因此,我主要是透過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)的。第一,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺(jué)做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。第二,體育教師要正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,透過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此,要求教師示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五,糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。另外,在廣播操教學(xué)過(guò)程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。所以,使舊縣小學(xué)的廣播操質(zhì)量,在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。在提高的基礎(chǔ)上,舊縣小學(xué)的所有教師都能以身作則,跟學(xué)生一齊認(rèn)真的做操,給學(xué)生起到了示范作用。在*鎮(zhèn)中心廣播操檢查中受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),這跟小學(xué)所有教師的共同努力是分不開(kāi)的。
三、訓(xùn)練工作。
我能夠長(zhǎng)期帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練時(shí)間上,為不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí),我每一天都是等太陽(yáng)落山后天都大黑了才能回家。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。在作學(xué)生和家長(zhǎng)的工作中,校長(zhǎng)和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓(xùn)練工作。因此,我要加倍努力,爭(zhēng)取在*年春運(yùn)會(huì)上取得好成績(jī)。
以上是我本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)。
學(xué)校體育工作是學(xué)校工作的重要組成部分,也是實(shí)施素質(zhì)教育渠道之一,多年來(lái),我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》加強(qiáng)對(duì)學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo),逐漸改善辦學(xué)條件和辦學(xué)思路,以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想,以全民健身為學(xué)校體育工作的宗旨,用心開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)。
首先,我們成立了以主管副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校體育工作的政策和法規(guī)》,全面貫徹黨的教育方針、堅(jiān)持德、智、體三育并重原則,把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當(dāng)作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認(rèn)真制定學(xué)校體育工作計(jì)劃,把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓,做到有計(jì)劃、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)。
充分發(fā)揮學(xué)校各部門(mén)的職能作用,定期召開(kāi)學(xué)校體育工作會(huì)議,研究討論學(xué)校體育工作,做到議而有決,決而必行。嚴(yán)格按《暫行規(guī)定》配備體育教師,開(kāi)足開(kāi)齊體育課,主持和指導(dǎo)體育教師做好學(xué)校的體育工作,關(guān)心體育教師的思想進(jìn)步,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活。
嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi),滿(mǎn)足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。
認(rèn)真制定嚴(yán)格的體衛(wèi)工作管理制度,確?!扼w育教學(xué)大綱》的貫徹和執(zhí)行,把貫徹體育工作條例與評(píng)先相結(jié)合,把貫徹體育工作條例與升級(jí)相結(jié)合。保證學(xué)生每一天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,把學(xué)生健康水平的提高,作為評(píng)選先進(jìn)班群眾的重要條件。主管領(lǐng)導(dǎo),以身作則,經(jīng)常聽(tīng)取和廣泛征求各方面的意見(jiàn)和反映,指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校的體育衛(wèi)生工作,充分調(diào)動(dòng)體育教師的用心性。
認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱,落實(shí)體育工作條例和全教會(huì)精神,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,切實(shí)做到教書(shū)育人,以德育人,以體育人,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
在教學(xué)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,刻苦鉆研教材加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,改善教學(xué)模式,力求創(chuàng)新,努力提高教育教學(xué)潛力和水平,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的規(guī)定,制定好教育教學(xué)計(jì)劃、單元和課時(shí)計(jì)劃,認(rèn)真上好每一節(jié)體育課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)潛力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化,教學(xué)方法多樣化。選取貼合學(xué)生心理和生理特點(diǎn)的教學(xué)方法,努力提高學(xué)生的興趣,明確體育課的目的。幾年來(lái)我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高,教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真抓好課間操和課外體育活動(dòng),保證學(xué)生每一天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
課間操是學(xué)校體育工作的重要組成部分,務(wù)必創(chuàng)造出自己的特色。課間操是反映學(xué)校體育工作的一個(gè)窗口,也是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn),小學(xué)生正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,在這個(gè)階段更需要參加體育活動(dòng),透過(guò)課間操到達(dá)鍛煉身體的目的,透過(guò)課間操來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的整體意識(shí)和群眾主義觀念。
如何上好每一天的課間操,怎樣才能使學(xué)生既有興趣又能到達(dá)鍛煉身體的目的。我們改變了做操的模式,采取了低、中、高年級(jí)相結(jié)合的方法進(jìn)行每一天的課間操,使我校的課間操向著娛樂(lè)化、趣味化的方向發(fā)展。多次在區(qū)廣播操、創(chuàng)編操評(píng)比中名列前茅。
在課外活動(dòng)中,我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想,保證學(xué)生每一天都有一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間,并認(rèn)真組織和輔導(dǎo)課外活動(dòng),構(gòu)成了有布置、有檢查、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的管理體系。我校經(jīng)常開(kāi)展各種類(lèi)型的單項(xiàng)比賽和班級(jí)對(duì)抗賽。每學(xué)年開(kāi)展一次遠(yuǎn)足活動(dòng),舉辦一次校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì);每學(xué)期開(kāi)展一次爬山活動(dòng)。
四、認(rèn)真抓好兩支隊(duì)伍的建設(shè)和訓(xùn)練工作。
認(rèn)真抓好運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練與管理工作。多年來(lái),我校的運(yùn)動(dòng)隊(duì)堅(jiān)持常年鍛煉,運(yùn)動(dòng)隊(duì)的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師犧牲了很多的休息時(shí)間,經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練,使我校的運(yùn)動(dòng)成績(jī)有了很大的提高。多次在我區(qū)中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得團(tuán)體總分前三名的好成績(jī)。
總之,我校的體育工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,有了很大的進(jìn)步,但也存在著不足之處,在今后的工作中應(yīng)更加努力。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇7)
我在人事部擔(dān)任__工作也有半年了,我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成?,F(xiàn)就接手后的人事__上半年工作總結(jié)如下:
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié),我對(duì)20__行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
來(lái)到__的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是__客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20__年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的利益出發(fā),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶(hù)積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到。
結(jié)合我們__公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用__電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻?hù)經(jīng)理會(huì)定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻?hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的'的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20__年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專(zhuān)業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù),外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶(hù)中心在20__年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶(hù)投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶(hù)短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿(mǎn)意度100%。
客戶(hù)經(jīng)理是集團(tuán)客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在20__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
走過(guò)的時(shí)間如同青煙,看得見(jiàn)摸不著,上半年很快過(guò)去,身為公司會(huì)計(jì),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作,緊跟公司步伐,管理好公司固定資產(chǎn),員工工資發(fā)放,庫(kù)房產(chǎn)品品類(lèi)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)在總結(jié)上半年中的工作。
雖然覺(jué)得會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單,但是其中的任務(wù)有很多,想要做好工作,也不容易,我們公司是生產(chǎn)公司,主要從事生產(chǎn),我們既要核算公司的流動(dòng)資產(chǎn),也要做好預(yù)算協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的未來(lái)發(fā)展,每一項(xiàng)計(jì)算都需要經(jīng)過(guò)兩道三次驗(yàn)證檢查,保證結(jié)果正確。為了更好的發(fā)揮上半年工作效率,我們財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量?jī)r(jià)格做統(tǒng)計(jì),并交給銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售。
雖然上半年壓力大,但是各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標(biāo),公司資產(chǎn)得到擴(kuò)大,人員也有增加,每增加一個(gè)員工,我們就也增加一份工作量,而財(cái)務(wù)部人員固定,所以每天的任務(wù)都比較多,不但要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售總額,也要計(jì)算銷(xiāo)售部門(mén)在工作中獲得的業(yè)績(jī),保證員工的工資按時(shí)發(fā)送給每個(gè)人。
我在公司已經(jīng)工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經(jīng)過(guò)了公司的認(rèn)可,我得到了培訓(xùn)機(jī)會(huì),同樣也負(fù)擔(dān)起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓(xùn)結(jié)束后我自學(xué)會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),提升自己能力同時(shí),也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學(xué)會(huì)管理技能。
壓力促進(jìn)人成長(zhǎng),也讓人不斷前進(jìn),我從開(kāi)始不適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠帶領(lǐng)我們組完成每月的會(huì)計(jì)工作,而且每個(gè)月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財(cái)務(wù)工作量,為我們部門(mén)經(jīng)理分擔(dān)了不少壓力,有成績(jī)是好事,但是我明白我依然還需要成長(zhǎng),不要看會(huì)計(jì)工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細(xì)活需要認(rèn)真檢查,每一個(gè)賬目都代表著流動(dòng)資金,一但出錯(cuò)誤,就會(huì)給公司帶來(lái)極大的損失。
擁有足夠的警惕之心,才可以做好會(huì)計(jì)工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務(wù)依然很重,需要繼續(xù)加強(qiáng),我期待有一天能夠成為我們部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)我們部門(mén)做好財(cái)務(wù)工作,但是現(xiàn)在我的能力還差很多,而且自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到經(jīng)理的高度,需要提升,也需要時(shí)間學(xué)習(xí)。
雖然半年中沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤,但是也沒(méi)有多大成績(jī),只能算中規(guī)中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會(huì)汲取上半年的工作經(jīng)歷,把自己的優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)提升和補(bǔ)足,以待下半年工作提升,當(dāng)然我會(huì)記住自己的責(zé)任,在下半年中做好會(huì)計(jì)任務(wù)。
半年時(shí)間過(guò)去了在這半年中工作中獲得了非常不錯(cuò)的收獲,對(duì)這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過(guò)一些微妙的變化,來(lái)到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了半年時(shí)間,從一開(kāi)始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開(kāi)始工作并不積極,到后來(lái)工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒(méi)有了羈絆,沒(méi)有了憂(yōu)愁,更沒(méi)有了疲勞,用為我從工作中體會(huì)到了快樂(lè),輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時(shí)的調(diào)整這及的心態(tài),就會(huì)讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對(duì)我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
來(lái)到工作崗位,只是開(kāi)始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因?yàn)楣ぷ鞑粏螁问侵貜?fù)一件事情共需要運(yùn)用很多的知識(shí),想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門(mén)的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,通過(guò)不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)的時(shí)候不要因?yàn)楹ε露桓艺?qǐng)教,不要因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)而無(wú)作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識(shí),作為新人學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達(dá)到工作崗位的要求。
挑戰(zhàn)無(wú)處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),對(duì)于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因?yàn)楣ぷ髦挥腥ッ鎸?duì)了才會(huì)得到,我們會(huì)遇到苦難,這些困難會(huì)影響到我們的工作,只有去勇敢的面對(duì),把困難踩在腳下,邁過(guò)去,才能夠成長(zhǎng),工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔?,再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過(guò)的,只要能夠在一次次失敗中成長(zhǎng),一次次站起來(lái)不畏懼就總能夠有所成就。
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問(wèn)題,我的經(jīng)驗(yàn)不足是因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短暫,我不會(huì)與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強(qiáng)大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對(duì)這些我,會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)補(bǔ)足自己的不足,通過(guò)一次次工作來(lái)提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,舍棄自己的不足。
上半年,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)工作、對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自我的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
按照公司一號(hào)文件要求,為提高自我的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》、《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,異常是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自我對(duì)行車(chē)安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,在車(chē)站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向進(jìn)取認(rèn)真的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)自我的努力,基本掌握了調(diào)車(chē)工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調(diào)車(chē)作業(yè)中,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車(chē)作業(yè)準(zhǔn)備,作業(yè)中,按值班員制定的列車(chē)編組計(jì)劃,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃資料和各項(xiàng)注意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì),影響行車(chē)安全的各種行為,保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,進(jìn)取參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),可是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了___證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_(kāi)____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我是__,此刻在__項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對(duì)__橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20__年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好__,打個(gè)勝利仗,為以后在__的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過(guò)去一年里自我所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自我的工作定下目標(biāo),指明方向。下頭我就對(duì)我__年的工作做以如下總結(jié):
__年__月__日我被調(diào)到____項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一向在施工隊(duì)做一名測(cè)量員,所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)做的工作很不熟悉,開(kāi)始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每一天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),明白要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬,所以開(kāi)始去的時(shí)候,都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。
在__項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全高中生作文儀的使用,讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程。
__項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每一天都很緊張的工作著,之后由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,__的地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車(chē)的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢(qián)用哪個(gè),這樣也節(jié)儉了成本。在__項(xiàng)目中我還寫(xiě)過(guò)內(nèi)業(yè),明白寫(xiě)內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè)。
在中期還和周利管理過(guò)橋,以及渡槽的施工,簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來(lái),要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最終的半個(gè)多月在__項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫忙施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致高低起伏等問(wèn)題,甚至重新去再做也沒(méi)做好,之后去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才自我鑒定使土路肩看著平順些。
在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于__路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度,為了節(jié)儉成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車(chē)隊(duì)都用小車(chē),并且買(mǎi)些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車(chē)就停在塑料布上,這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在__項(xiàng)目雖然每一天都很緊張,呆著些許的疲憊,可是每一天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,讓我明白了原先我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
__年__月__又來(lái)到____項(xiàng)目質(zhì)檢科,因?yàn)橹骶€橋和H匝道跨線橋同時(shí)開(kāi)工,我被分配到橋隊(duì),這對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒(méi)有過(guò)對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),真是難上加難啊!還要從新開(kāi)始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問(wèn)高余,給郝剛打電話(huà),向他們請(qǐng)教,那段時(shí)間讓我明白,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時(shí)候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來(lái),白天晚上輪流值班,對(duì)混凝土的澆注過(guò)程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,可是也最終在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個(gè)大橋竣工,沒(méi)有影響到樂(lè)宜路的正常通車(chē),這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,例如:樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等。這些問(wèn)題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生,在施工過(guò)程中我也不會(huì)去注意,唯一明白的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問(wèn)題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。之后的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了如何在AotuCAD中畫(huà)橋梁的平面圖。在__項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的提高,改掉了以前有些懶散的毛病??墒沁€有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,期望自我能夠在今后的`工作中更多的磨練自我,提高自我的本事和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn),多學(xué),多溝通,讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái),為自我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
__年工作計(jì)劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每一天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫(xiě)工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每一天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情景,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子,進(jìn)取的發(fā)揮自我的作用,要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”“幫”“帶”工作,就要擺正自我的位置,有進(jìn)取的工作態(tài)度,應(yīng)對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自我的家,把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫忙,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量。
從5月4號(hào)開(kāi)始工作,這半年里,我普遍覺(jué)得自己沒(méi)有方向,沒(méi)有真正開(kāi)始做銷(xiāo)售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
從上班開(kāi)始到月底,八個(gè)小時(shí)的工作,幾乎沒(méi)有一件事和我的銷(xiāo)售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話(huà),四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶(hù),但是樣品都發(fā)出去了。我也沒(méi)時(shí)間和客戶(hù)溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒(méi)有關(guān)系,那就不是關(guān)系。只能說(shuō)每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中,即使客戶(hù)有需求,也不會(huì)想到我。認(rèn)識(shí)人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對(duì)對(duì)方的印象如何,在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你,這是關(guān)鍵。
5月,整理前任留下的客戶(hù)資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么有用的。這些客戶(hù)中很少有科研能力和測(cè)試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話(huà),但這方面沒(méi)有必要。后來(lái),馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話(huà),得出了同樣的結(jié)論。
從5月的第二個(gè)周末開(kāi)始,我們開(kāi)始對(duì)傅、鄭、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練,主要是一些基本的理論知識(shí),并依次講了以下內(nèi)容:
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗(yàn)箱的成本計(jì)算和報(bào)價(jià)等。
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車(chē)間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
整個(gè)訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說(shuō),我都跟他們說(shuō)了,有些不該說(shuō)的我也已經(jīng)說(shuō)了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒(méi)有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標(biāo),可能需要三天、五天甚至更長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于自己的銷(xiāo)售工作,沒(méi)有時(shí)間去找客戶(hù),有的只是無(wú)止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶(hù),這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無(wú)錫來(lái)的招標(biāo)文件,用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案,其中去無(wú)錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗(yàn)箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo)。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標(biāo)過(guò)程。招標(biāo)的全過(guò)程是:采購(gòu)招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評(píng)標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購(gòu)合同。
1、購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件:在購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件之前,我們會(huì)提前與招標(biāo)公司和用戶(hù)溝通,詢(xún)問(wèn)一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,就采購(gòu)招標(biāo)文件,開(kāi)始制作招標(biāo)文件。
2、制作投標(biāo)文件:這個(gè)過(guò)程相當(dāng)漫長(zhǎng)和復(fù)雜。中間需要通過(guò)電話(huà)與用戶(hù)溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標(biāo)文件的制作。一份完整的標(biāo)書(shū)包括:承諾書(shū)、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標(biāo)書(shū):這個(gè)流程可以現(xiàn)場(chǎng)遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標(biāo):唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開(kāi)始。此流程按投標(biāo)順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額、有無(wú)保證金、交貨時(shí)間。
5、評(píng)標(biāo)和答疑:投標(biāo)結(jié)束后,投標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑。
6、宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場(chǎng)公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標(biāo)后,招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人。
7、簽訂采購(gòu)合同:中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購(gòu)合同,超過(guò)規(guī)定可取消中標(biāo)資格。雙方在簽訂采購(gòu)合同時(shí),應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)。
在這七個(gè)步驟中,我覺(jué)得最重要的是第二步的操作。同時(shí),不僅要在技術(shù)上與客戶(hù)溝通,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,中標(biāo)的結(jié)果是無(wú)法預(yù)料的。
轉(zhuǎn)眼間__年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家___的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯___所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與__光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1.在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2.為_(kāi)_德國(guó)分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1.妥善處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助___翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國(guó)專(zhuān)家___的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
在過(guò)去的半年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20__年上半年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)性的走訪客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
20__年我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇8)
又是半年過(guò)去了,我在這半年中結(jié)束了在xxx半年的本科學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)入xxx學(xué)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。到了新的學(xué)院,要適應(yīng)新的環(huán)境,在經(jīng)歷了半年的軍校生活后,我學(xué)到了很多。現(xiàn)在,我成為了一名真正的軍官,已經(jīng)不是學(xué)員了,對(duì)于自己的要求更加高了,希望在這半年學(xué)習(xí)中獲得更大的提高。在新的學(xué)院里,在隊(duì)黨支部的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終按照隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)要求,自覺(jué)克服改變環(huán)境帶來(lái)的不利影響,不斷提高思想認(rèn)識(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,刻苦學(xué)習(xí)知識(shí),半年來(lái),自己的綜合素質(zhì)素質(zhì)有了全面提高??偨Y(jié)如下:
一、政治思想狀況
來(lái)到了新學(xué)院,環(huán)境是新的,身邊的人是新的,一切都是新的開(kāi)始。剛開(kāi)始因?yàn)楫厴I(yè)以及身份的轉(zhuǎn)變,思想波動(dòng)較大。但經(jīng)過(guò)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的教育以及新的建制成立后,我和同學(xué)在生活學(xué)習(xí)工作中相處,很快就熟悉了。畢竟都是同樣的培養(yǎng)模式,讓大家有種惺惺相惜的感覺(jué)。特別是現(xiàn)在自己是軍官了,想在進(jìn)入工作前再多學(xué)些知識(shí),充實(shí)自己,踢好頭三腳。自己在政治方面跟家堅(jiān)定了跟黨走的信念,對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)也有了進(jìn)步,希望自己能真正做到五個(gè)總要求的政治合格。
二、工作學(xué)習(xí)情況
作為一名初級(jí)院校畢業(yè)的學(xué)員來(lái)參加任職前的教育,深感自己肩上的責(zé)任,我倍加珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。始終把在院校學(xué)習(xí)的過(guò)程作為磨煉自己豐富知識(shí),提高自我的過(guò)程,作為理性思考和不斷創(chuàng)新的過(guò)程。來(lái)到新學(xué)院,需要學(xué)的東西不在是書(shū)本上的知識(shí)了,更要學(xué)習(xí)管理、人際交往以及實(shí)際裝備的操作,還有就是要加強(qiáng)軍事學(xué)方面的學(xué)習(xí),所以我抓緊在校時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
工作中來(lái)了新學(xué)院,各種活動(dòng)很多,我參加了新生拔河比賽,擔(dān)任了十一晚會(huì)的主持人,并且成為了廣播站的負(fù)責(zé)人之一。在參加這些活動(dòng)的同時(shí),我不僅為集體爭(zhēng)得了榮譽(yù),自己也獲得進(jìn)步,沒(méi)有以前那種派公差、抓壯丁的思想。感覺(jué)自己很主動(dòng)的想去參加活動(dòng),想獲得提高,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)間不多了,想在最后的時(shí)間里做點(diǎn)事,同時(shí)提高自己的眼界和覺(jué)悟。
三、作風(fēng)內(nèi)務(wù)反面
作為一名本科畢業(yè)學(xué)員,雖然有過(guò)半年軍校的經(jīng)歷,但對(duì)新學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度還不是很清楚,一切都要學(xué)習(xí)。xx作為一個(gè)老牌院校,有著很多傳統(tǒng)需要我去學(xué)習(xí),同時(shí)還有很多規(guī)定:比如每天早上的一路三有以及每晚的自習(xí)和教學(xué)區(qū)的相關(guān)規(guī)定。對(duì)于我半年在原來(lái)院校形成的一些習(xí)慣,在這里有些事違規(guī)的,所以我在學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)定后,時(shí)刻提醒自己,自己身為軍人,服從命令,遵守規(guī)章是最基本的準(zhǔn)則。
內(nèi)務(wù)方面,雖然我已經(jīng)入伍半年了,在部隊(duì)也算是”老兵”了,整理了半年的內(nèi)務(wù),它已經(jīng)深深的和我的生活融合在了一起,在部隊(duì),老兵的內(nèi)務(wù)永遠(yuǎn)都保持著最高標(biāo)準(zhǔn),我希望自己身為一個(gè)軍官,更能?chē)?yán)格要求自己,每天認(rèn)真整理內(nèi)務(wù),做到符合軍官這一身份的高標(biāo)準(zhǔn)。
四、今后的計(jì)劃
對(duì)于這最后的半年,我有如下計(jì)劃。一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),身為一名軍官,對(duì)于黨的理論不能僅僅局限于知道,而是要掌握和理解它。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程,特別是裝備的操作和應(yīng)用,為以后下部隊(duì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、嚴(yán)格要求,樹(shù)立了良好形象。自己始終牢記本單位領(lǐng)導(dǎo)的希望和提出的要求,始終把尊重和團(tuán)結(jié)作為創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)環(huán)境的前提。嚴(yán)于律己,品行端正,有良好的形象。能夠與同志互相尊重,互相支持,互相配合,尊重人格,充分信任,熱情關(guān)心,真誠(chéng)相待。四、遵守紀(jì)律嚴(yán)格。認(rèn)真落實(shí)條令條例和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活學(xué)習(xí)正規(guī)有序。嚴(yán)格遵守課程時(shí)間,按時(shí)上下課,不遲到早退。室內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊。五、學(xué)習(xí)部隊(duì)基層管理經(jīng)驗(yàn),向兄弟隊(duì)學(xué)習(xí),向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,并且多閱讀管理類(lèi)的書(shū)籍,為以后下部隊(duì)的管理工作打好基礎(chǔ)。
在所剩不多的時(shí)間里,我要充分利用在院校學(xué)習(xí)的時(shí)間,提高自己,為今后進(jìn)入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不到之處,請(qǐng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告(篇9)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好,上半年很快就過(guò)去了,西安市場(chǎng)在年初不利的情況下走出困境,克服了由于漲價(jià)帶來(lái)的不利因素,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。由于堅(jiān)持了公司年初的既定方針,充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)上的各種因素,求真務(wù)實(shí),服務(wù)市場(chǎng),較好的完成了上半年的工作,現(xiàn)將上半年的工作體會(huì),向大家回報(bào)如下。 主要是一下幾個(gè)方面:
1、在前幾年的的客戶(hù)歸口,怎么樣進(jìn)行歸口的?如何合理歸口?歸口的好處在哪里?
上半年主要做了三個(gè)方面的工作,第一是繼續(xù)進(jìn)行歸口工作的完成。第二是分銷(xiāo)與促銷(xiāo),第三是促銷(xiāo)下沉。這三個(gè)方面的工作是我的中心任務(wù)。
第一繼續(xù)進(jìn)行歸口;年初在公司的'大力支持下,進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)的清查和摸底,對(duì)的客戶(hù)進(jìn)行篩選,完成任務(wù)的進(jìn)行全面兌現(xiàn)07年的返利。沒(méi)有完成的進(jìn)行淘汰,真是有決心做好08年的分銷(xiāo)任務(wù)的還要保留,對(duì)那些沒(méi)有決心也沒(méi)有完成任務(wù)的,堅(jiān)決的淘汰。再一方面分銷(xiāo)協(xié)議,進(jìn)行了有效分銷(xiāo)協(xié)議簽訂。今年的分銷(xiāo)協(xié)議是有選擇的簽訂。
第二個(gè)問(wèn)題是分銷(xiāo),相信談一下分銷(xiāo)的好處?
靈活掌握二級(jí)的庫(kù)存情況,及其批號(hào)的情況,以便及時(shí)研究對(duì)策,2靈活掌握促銷(xiāo)政策,不能因?yàn)榇黉N(xiāo)而造成二級(jí)庫(kù)存積壓?,F(xiàn)象?3,及時(shí)掌握二級(jí)庫(kù)存,以便及時(shí)補(bǔ)貨,及時(shí)調(diào)貨。4,要經(jīng)常和二級(jí)的業(yè)務(wù)主辦溝通,可以得到意想不到的效果。得到什么樣的效 果
人事個(gè)人工作總結(jié)集錦9篇
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人事個(gè)人工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過(guò)這一年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了昊睿公司這個(gè)大家庭中,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,在過(guò)去的時(shí)間里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
下面我將分類(lèi)對(duì)我這一年多的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
一、工作完成情況
1、招聘、培訓(xùn)工作:
a、結(jié)合20xx年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘141人以配備各崗位;
b、公司與酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、克拉瑪依職業(yè)技術(shù)學(xué)院、烏蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)院等5所院校新建立校企合作關(guān)系,通過(guò)校企合作平臺(tái)招錄實(shí)習(xí)生97人。
c、配合各部門(mén)、車(chē)間完成培訓(xùn)工作,收集資料進(jìn)行整理歸檔,每月按時(shí)匯總培訓(xùn)臺(tái)賬上報(bào)實(shí)業(yè)人資行政部審核。全年共培訓(xùn)124次,274課時(shí),參訓(xùn)1162人次,20xx年外培費(fèi)用52064元,主要集中在鍋爐取證,水質(zhì)取證,消防取證,叉車(chē)取證等方面。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息), 20xx年公司新入職職工人數(shù)為:141人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);20xx年度共轉(zhuǎn)正員工35人。
c、協(xié)助部門(mén)主管開(kāi)展公司內(nèi)部晉升通道,為7名優(yōu)秀員工辦理內(nèi)部異動(dòng)調(diào)整手續(xù)。 d、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:205人;離職人員檔案放置于辦公樓一樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱。
3、薪酬績(jī)效工作
20xx年8月完成勞動(dòng)用工備案、綜合工時(shí)制、不定時(shí)工時(shí)制申報(bào)。在國(guó)家法律允許范圍內(nèi)根據(jù)《考勤管理制度》、《績(jī)效考核管理制度》、《夜班績(jī)效發(fā)放辦法》等人力資源管理制度嚴(yán)格執(zhí)行。
a、20xx年1月至10月扣發(fā)勞保費(fèi)31341元,體檢費(fèi)5241元,培訓(xùn)費(fèi)16060元,合計(jì)52642元。
b、20xx年1月至11月違反公司制度達(dá)29人次,扣發(fā)薪資36866.08元。 c、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)72120元,其中夜班費(fèi)66080元,6S獎(jiǎng)勵(lì)4930元,部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)1110元。
d、績(jī)效罰款11833元,其中6S罰款8159元,部門(mén)罰款3674元。
4、社保公積金管理工作
20xx年6月,順利完成社會(huì)保險(xiǎn)年審,公積金基數(shù)調(diào)整工作。為規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),避免勞動(dòng)糾紛,對(duì)因特殊情況不能繳納社保、公積金的員工以及危險(xiǎn)系數(shù)較高的熱動(dòng)車(chē)間員工、公用工程車(chē)間員工、駕駛員等購(gòu)買(mǎi)了安責(zé)險(xiǎn)(30名額)、雇主責(zé)任險(xiǎn)(28名額)作為補(bǔ)充,并要求其填寫(xiě)了《承諾書(shū)》。每月及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金增減,目前社會(huì)保險(xiǎn)繳納人數(shù)56人,其中烏市13人,呼圖壁43人,全年增減127人;公積金繳納33人,其中烏市9人,呼圖壁24人,全年增減人數(shù)42人。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理、工傷管理
a、嚴(yán)格按勞動(dòng)合同法的規(guī)定,及時(shí)與符合條件的員工簽訂、續(xù)訂勞動(dòng)合同, 20xx年簽訂勞動(dòng)合同65人,簽訂率100%。
b、20xx年6月21日公用工程車(chē)間汪義茗在工作中嘴唇受傷,兩顆牙齒被打掉一半,花費(fèi)5000余元,由于就診醫(yī)院非工傷定點(diǎn)醫(yī)院只報(bào)銷(xiāo)當(dāng)天急診費(fèi)用685元,無(wú)法全額報(bào)銷(xiāo),其他均由公司承擔(dān)。
c、20xx年7月26日熱動(dòng)車(chē)間惠新保在工作中不慎將手臂燙傷,花費(fèi)2100余元,由公司全額承擔(dān)。
d、20xx年8月30日公用工程車(chē)間張軍輝在工作中受傷,上唇挫裂縫合三針,花費(fèi)440元,其中300元由安責(zé)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo),剩余140元由公司承擔(dān)。
6、獲取政府補(bǔ)貼資金
根據(jù)政府社保補(bǔ)貼項(xiàng)目政策,20xx上半年獲取補(bǔ)貼資金173342元,其中新疆籍員工41人,獲取106640元,高校畢業(yè)生12人,獲取66702元。20xx年下半年獲取補(bǔ)貼資金141448元,其中新疆籍員工36人,獲取93240元,高校畢業(yè)生9人,獲取48208元。20xx年獲取補(bǔ)貼資金合計(jì)314790元。
二、行政管理工作
1、制度建設(shè)工作
內(nèi)控管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要抓手,它貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,是一項(xiàng)十分復(fù)雜、繁瑣的系統(tǒng)工程,
20xx年10月,人資行政部組織完成了《昊睿流程目錄》、《風(fēng)險(xiǎn)管控文檔》、《內(nèi)控制度》等內(nèi)控工作相關(guān)文檔的編制,為公司規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。
2、文件資料管理工作
(1)完成收文登記、傳閱、請(qǐng)批工作,堅(jiān)決落實(shí)督辦職能。做好公司通知、通報(bào)、決定等文件的起草、審核、下發(fā)工作,為貫徹落實(shí)文件精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。20xx年共下發(fā)各類(lèi)通知74余份、會(huì)議工作安排表80余份,各類(lèi)申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)20余份。
(2)因公司前期一直處于籌建階段,加上部門(mén)人員更換交接頻繁,存在檔案管理不規(guī)范,資料收集不完整,歸檔類(lèi)別不統(tǒng)一等問(wèn)題。
為改善檔案室環(huán)境,為生產(chǎn)一線提供強(qiáng)有力文件資料支撐,20xx年下半年共采購(gòu)檔案柜8組,整理完成20xx年-20xx年文件類(lèi)檔案35卷;完成招投標(biāo)文件類(lèi)檔案287卷;完成項(xiàng)目報(bào)告類(lèi)檔案23卷;完成蘇中建設(shè)土建類(lèi)文件21卷;完成鋼結(jié)構(gòu)工程資料7卷;完成合同類(lèi)檔案158份;完成圖紙類(lèi)檔案603張。根據(jù)檔案的不同類(lèi)別分柜擺放,編寫(xiě)目錄,使公司檔案更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(3)建立各類(lèi)合同臺(tái)賬,收取合同審批表及合同復(fù)印件或原件存檔管理,20xx年共簽訂存檔合同94份。
3、活動(dòng)組織工作
(1)20xx年4月,組織“我愛(ài)昊?!毖葜v比賽,提升了員工的凝聚力。
(2)20xx年9月,為使堅(jiān)守在生產(chǎn)一線的員工能安心工作,組織開(kāi)展中秋活動(dòng),參加聚餐30人。
(3)20xx年10月,組織各部門(mén)22人,參加園區(qū)植樹(shù)活動(dòng),共種植樹(shù)木150余棵。
(4)20xx年10月,組織員工120余人進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,完成生活區(qū)建筑垃圾清理,為美化廠區(qū)打好基礎(chǔ)。
(5)20xx年11月,組織員工55余人平整廠區(qū)土地,鋪設(shè)小路,廠區(qū)植樹(shù)210余棵。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)樽约簩?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)還是一名新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。
四、工作中的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
五、今后工作
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、在做事情過(guò)程中做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與新老同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇2
六年來(lái),我一直擔(dān)任大廈人事培訓(xùn)部經(jīng)理和先后擔(dān)任科室支部、黨辦人事支部書(shū)記、大廈紀(jì)委委員工作,下面就主要工作進(jìn)行總結(jié)。
人事培訓(xùn)部主要承擔(dān)大廈的人力調(diào)配、薪酬分配、社會(huì)保障、員工培訓(xùn)、職稱(chēng)評(píng)定管理等工作。
科室支部由總經(jīng)辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領(lǐng)導(dǎo);黨辦人事支部由黨辦、工會(huì)、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
20__年起,大廈在樓總的領(lǐng)導(dǎo)下,立足改革,銳意進(jìn)取,大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),社會(huì)效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門(mén)之一的人事培訓(xùn)部,立足于人力資源開(kāi)發(fā),以人為本,圍繞開(kāi)發(fā)人的智力、提高人的素質(zhì)、激活人才機(jī)制,對(duì)傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事制度進(jìn)行了一系列大膽的改革和探索。在勞動(dòng)用工方面,全面推行勞動(dòng)合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優(yōu)上崗。同時(shí)注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼并原新天龍實(shí)業(yè)公司過(guò)程中,我堅(jiān)持合法、合理、合情的原則,并提出“全員培訓(xùn)、合格上崗、適當(dāng)分流、保障生活?!钡氖职仓梅结槪耐瓿扇藛T接收安置任務(wù),為順利兼并新天龍打下良好基礎(chǔ),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在收入分配方面,我以思想為指導(dǎo),提出分配要向經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干傾斜,并建立相應(yīng)的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個(gè)人崗位責(zé)任、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能等級(jí)、工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系,在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才,促進(jìn)大廈效益連年遞增中起到了基礎(chǔ)保障作用。在社會(huì)保障方面,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》及相關(guān)條例,按時(shí)足額地為員工交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),我還主持簽定了集體勞動(dòng)合同和員工工資集體協(xié)商協(xié)議,維護(hù)了員工利益,塑造了企業(yè)形象,大廈是杭州市社險(xiǎn)保費(fèi)繳納前十位企業(yè)之一。
在員工培訓(xùn)方面,我主持制定了《大廈培訓(xùn)管理規(guī)定》,堅(jiān)持不培訓(xùn)者不得上崗,同時(shí)加強(qiáng)在職員工培訓(xùn),上至總經(jīng)理、下到營(yíng)業(yè)員服務(wù)員,每個(gè)員工每年都要參加不同的崗位培訓(xùn)。近年來(lái),我們更是朝著學(xué)習(xí)型組織努力,從20__年至20__年6月,累計(jì)培訓(xùn)員工達(dá)兩萬(wàn)余人次,特別是去年,人事培訓(xùn)部組織員工以培訓(xùn)為主題,自編、自導(dǎo)、自演的小品競(jìng)賽,被推薦到全省“誠(chéng)信立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會(huì)上作表演,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門(mén)的關(guān)注和好評(píng)。多次被省、市旅游局評(píng)為崗位培訓(xùn)先進(jìn)單位。培訓(xùn)極大的提高了干部、員工的整體素質(zhì),從而為大廈近年來(lái)的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在支部工作方面,在大廈黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹,針對(duì)支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部多、工作忙的特點(diǎn),建全支部生活,加強(qiáng)民主建設(shè),確保支部黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部政治上過(guò)硬,業(yè)務(wù)上精通,作風(fēng)上廉潔。在組織建設(shè)上,多年來(lái)堅(jiān)持積極慎重地發(fā)展黨員,為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊,落在實(shí)處,使支部黨員成為所在部門(mén)的骨干,并涌現(xiàn)出多名大廈優(yōu)秀黨員,一名市級(jí)優(yōu)秀黨員,一名市級(jí)先進(jìn)工作者,一名市級(jí)勞動(dòng)模范。
一、引入市場(chǎng)機(jī)制,改革傳統(tǒng)的人事制度
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是否得到良好的開(kāi)發(fā),人力資本是否得到重視、珍惜,決定了一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此我們把建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,作為工作的出發(fā)點(diǎn)。
一是嚴(yán)格挑選、把好入口關(guān)。大廈社會(huì)知名度高,經(jīng)濟(jì)效益好,許多人都愿意進(jìn)來(lái)工作,找關(guān)系、開(kāi)后門(mén)的也不少。對(duì)前臺(tái)崗位,我們堅(jiān)持招收經(jīng)過(guò)良好職業(yè)教育的商業(yè)及旅游職高生;對(duì)管理崗位,我們則堅(jiān)持提拔經(jīng)過(guò)一線鍛煉的大學(xué)生以及具有中級(jí)工資格的技術(shù)工,并經(jīng)過(guò)人事培訓(xùn)部及用人部門(mén)的考試、考核,擇優(yōu)錄用。自20__年起,我們還率先在杭城招聘大學(xué)生做營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員,這些人思想觀念新,有管理理論基礎(chǔ)知識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取心,經(jīng)過(guò)基層工作的鍛煉,必將成為大廈第二代優(yōu)秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中,他們已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起重要角色。
二是改革用工制度,優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。改革開(kāi)放是我們一切工作的基本點(diǎn)。傳統(tǒng)的用工制度把職工分為固定工、臨時(shí)工。自20__年起,我們借貫徹《勞動(dòng)法》之際,果斷的進(jìn)行了勞動(dòng)制度改革,所有的職工都成為簽定勞動(dòng)合同的合同制員工。同時(shí),根據(jù)崗位要求,以崗定人。在合同制職工以外,我們還根據(jù)崗位的性質(zhì),聘用了部分記件工、計(jì)時(shí)工,聯(lián)營(yíng)人員、下崗工人、退休工人等,形成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度,既優(yōu)化了用工結(jié)構(gòu),又降低了用人成本。
三是在企業(yè)兼并和減員增效中積極開(kāi)拓創(chuàng)新,探索人事工作的新路子。20__年7月,在市政府的大力支持下,大廈兼并了相鄰的原新天龍實(shí)業(yè)公司,該公司共有職工773人。從職工身份來(lái)看,固定工占了80%;從年齡構(gòu)成來(lái)看,35周歲以上的占70%;從文化程度來(lái)看,初中以下文化程度的占63%。很明顯,這樣的綜合素質(zhì)是難以符合大廈這個(gè)中外合資三星級(jí)企業(yè)要求的。如全員安置上崗,勢(shì)必造成人浮于事,機(jī)構(gòu)臃腫,使兼并后的大廈陷入冗員過(guò)剩、效率低下的困境,這樣非但達(dá)不到持續(xù)發(fā)展的目的,反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當(dāng)時(shí)尚無(wú)“協(xié)繳”政策,市里從穩(wěn)定大局出發(fā),要求我們?nèi)珕T接收,安置上崗。況且,新天龍被兼并前,沒(méi)有將企業(yè)資不抵債的困境和職工說(shuō)明白,對(duì)兼并報(bào)有過(guò)高的期望值,拒絕主管部門(mén)的其它安置辦法,非大廈不去。作為兼并方,我們必須兼顧企業(yè)和職工的利益,妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。一方面,企業(yè)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),兼并企業(yè)力爭(zhēng)最大限度的降低成本,從而有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。另一方面,保障職工的合法權(quán)益,特別是老、弱、病、殘職工的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定也是我們義不容辭的責(zé)任。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,我提出合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗,也不搞一刀切內(nèi)退回家。而是實(shí)事求是,根據(jù)有關(guān)法規(guī)和旅業(yè)特點(diǎn),推出“全員培訓(xùn),合格上崗,適當(dāng)分流,保障生活”安置分流方案。其切入點(diǎn)是培訓(xùn)和分流。中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法規(guī)定,國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者在就業(yè)前或者上崗前接受必要的職業(yè)教育的制度。
勞動(dòng)法第八章職業(yè)培訓(xùn)中也規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。“全員培訓(xùn),合格上崗,”就是所有要求上崗者必須通過(guò)大廈的入職培訓(xùn)。然而,當(dāng)新天龍員工面臨全員培訓(xùn)、合格上崗的規(guī)定時(shí),許多人一下子懵了,低素質(zhì)和高期望值與嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對(duì)于全員培訓(xùn)、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法,試圖迫使大廈放棄全員培訓(xùn),合格上崗的安置辦法。針對(duì)以上情況,我們一面認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)政策法規(guī),一面做細(xì)致耐心的思想工作,說(shuō)明培訓(xùn)上崗是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,培訓(xùn)上崗合法又合理,是得到政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)可和支持的。我們還請(qǐng)了杭州市體改辦的同志作了國(guó)企職工如何對(duì)待國(guó)企改革的報(bào)告,對(duì)被兼并職工進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念的教育,通過(guò)教育和深入細(xì)致的思想工作,曉之以理、動(dòng)之以情,逐步使他們接受了全員培訓(xùn)合格上崗的觀念。與此同時(shí)還推出了適當(dāng)分流,保障生活的政策,就是對(duì)參加培訓(xùn)有困難的人,區(qū)別不同情況,給以多條渠道進(jìn)行選擇,保障所有分流的職工都能得到杭州市規(guī)定的基本生活費(fèi),還可享受今后國(guó)家統(tǒng)一的工資調(diào)增和與在職職工相同的醫(yī)療福利。其中對(duì)老職工還給以特別優(yōu)惠政策:“生活費(fèi)按本人原崗位技能工資發(fā)給。對(duì)自愿提前退休、提前解除勞動(dòng)合同者給以一次性?xún)?yōu)惠補(bǔ)助?!睂?duì)那些既不愿培訓(xùn),也不愿內(nèi)部分流的,給以半年待崗期,自找門(mén)路,逾期解除勞動(dòng)合同。
總之,在堅(jiān)持培訓(xùn)上崗的同時(shí)以?xún)?yōu)惠政策引導(dǎo)職工主動(dòng)分流,生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國(guó)家政策允許之內(nèi),每個(gè)人都可以各取所需,根據(jù)自身?xiàng)l件作出對(duì)自己最有利的選擇。這樣,就使一些不想培訓(xùn)就上崗的人自感理虧,不再堅(jiān)持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業(yè)員工的認(rèn)可。終于使所有符合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協(xié)議。從而減輕了上崗壓力。
通過(guò)實(shí)施“全員培訓(xùn),合格上崗,適當(dāng)分流,保障生活?!钡陌仓棉k法,精干了上崗隊(duì)伍,壓縮了人員開(kāi)支,從而促進(jìn)了大廈的發(fā)展。截止去年底,大廈稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)了3000萬(wàn)元,并創(chuàng)下了營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)全省同行第一的佳績(jī),這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣的情況下,實(shí)屬不易。應(yīng)該說(shuō)企業(yè)兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。
二、加強(qiáng)在職員工培訓(xùn),力爭(zhēng)把大廈辦成學(xué)習(xí)型組織。
首先不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不得上崗,是我們的用人規(guī)矩。不管是大學(xué)生還是職高生,不管是正式工還是臨時(shí)工,只要是進(jìn)入大廈工作,都必須經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)包括軍訓(xùn)、員工手冊(cè)、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)等。除了入職培訓(xùn)外,我們更注重崗位培訓(xùn)。我們每年要辦很多的培訓(xùn)班,從總經(jīng)理到營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員,每人都要參加不同的培訓(xùn)班,有職業(yè)道德教育、企業(yè)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、wto知識(shí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等理論課,也有操作技能、英語(yǔ)、普通話(huà)培訓(xùn),還有等級(jí)工晉升、職稱(chēng)晉升培訓(xùn),以及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。且大多數(shù)培訓(xùn)都有考試,考試成績(jī)和晉升、增資掛鉤,故員工都能積極、主動(dòng)的參與培訓(xùn),生怕落伍。員工都戲稱(chēng)大廈是“杭州大學(xué)”。我們還采用報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的辦法,鼓勵(lì)員工參加社會(huì)上各類(lèi)成人教育,以提高自身素質(zhì),為取得更好的職位做準(zhǔn)備。
自20__年以來(lái),我們共培訓(xùn)員工兩萬(wàn)余人次,多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并在旅游教育工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
其次,堅(jiān)持培訓(xùn)考核,持證上崗,是提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要保證。為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì),保證大廈在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先地位,我們對(duì)除簡(jiǎn)單勞動(dòng)外的崗位,全部實(shí)行培訓(xùn)考核持證上崗,凡達(dá)不到上崗要求的,給以待崗培訓(xùn),仍達(dá)不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的辦理內(nèi)部退養(yǎng)、退崗、休長(zhǎng)假等。幾年來(lái),通過(guò)持續(xù)不斷的培訓(xùn),大廈員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。其中,高中以上文化占68%;中層干部大專(zhuān)以上文化占60%,有各類(lèi)職稱(chēng)、等級(jí)工證書(shū)的占83%。文化水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平明顯高于同類(lèi)企業(yè)。
三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),建立激勵(lì)機(jī)制。
一是公開(kāi)員工晉升標(biāo)準(zhǔn),讓員工有明確的奮斗目標(biāo)。在我們的《員工手冊(cè)》中,明確規(guī)定提拔管理人員必須具備德、能、績(jī)、勤的同時(shí)具備大專(zhuān)以上的文化程度或具備中級(jí)工資格。這樣,就使員工樹(shù)立起自己的奮斗目標(biāo),自覺(jué)做好本職工作,自覺(jué)參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。目前大廈正在輸出品牌管理,對(duì)許多崗位公開(kāi)職位條件,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,使許多優(yōu)秀的職高生、大學(xué)生脫穎而出,成為大廈新一代具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的管理者。
二是開(kāi)展自我培訓(xùn),給員工有施展才華的機(jī)會(huì)。大廈除了有健全的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)外,我們還和工會(huì)一起組織各類(lèi)演講會(huì)、演出會(huì)、技術(shù)比武會(huì),書(shū)畫(huà)、攝影展等,給員工提供各種展示個(gè)人才能的機(jī)會(huì),提升了自信心,豐富員工的業(yè)余生活,并從中發(fā)現(xiàn)人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競(jìng)賽,整臺(tái)節(jié)目圍繞培訓(xùn)而展開(kāi),完全由員工自編、自導(dǎo)、自演,臺(tái)上臺(tái)下樂(lè)成一片,員工們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中受到了教育。由于題材好,形式新,受到省、市宣傳部門(mén)的重視,將小品競(jìng)賽中的一、二、三等獎(jiǎng)節(jié)目推薦到全省“誠(chéng)實(shí)立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會(huì)上表演,省、市領(lǐng)導(dǎo)親自到會(huì)并觀看了演出,給予了充分的贊揚(yáng)和肯定。起到了良好的社會(huì)效果,有力的提升了大廈的社會(huì)形象。
三是以的思想為指導(dǎo),建立能吸引人才、留住人才的分配機(jī)制。思想是在新形勢(shì)下對(duì)黨的建設(shè)理論的發(fā)展。在企業(yè)中,就是要發(fā)揮具有高文化、高技能、高水平的經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才的價(jià)值得不到體現(xiàn),就會(huì)嚴(yán)重制約人才的積極性,產(chǎn)生跳槽?,F(xiàn)代管理科學(xué)研究,發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,企業(yè)80%的利潤(rùn)主要靠20%的人才獲得。比爾。蓋次曾說(shuō)過(guò),如果把公司的20個(gè)頂尖人才挖走,那么微軟公司就是一個(gè)很普通的公司了。因此,作為大廈分管人事工作的職能部門(mén),如何吸引、留住企業(yè)的人才,是我們工作的重點(diǎn)。為此,我們對(duì)傳統(tǒng)的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎(jiǎng)金分配形式進(jìn)行了變革。
首先,建立了以崗位責(zé)任、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作條件為要素的崗位結(jié)構(gòu)工資制,拉開(kāi)不同層級(jí)、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白,要獲得高工資、必須具備高學(xué)歷、高職稱(chēng)、高技能。有了奮斗目標(biāo),員工就會(huì)自覺(jué)地、努力地去提高自身素質(zhì)。我們還利用中外合資企業(yè)的體制優(yōu)勢(shì),經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),在年度增資中,不搞大蛋糕式的普調(diào),而是根據(jù)責(zé)任、技能、績(jī)效考核,大幅度的拉開(kāi)收入差距,使最低、最高工資差距達(dá)四十倍,經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)骨干達(dá)到了三至十倍。較好的達(dá)到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在獎(jiǎng)金分配上,建立了利潤(rùn)考核為主,管理目標(biāo)扣分為輔的獎(jiǎng)金考核辦法,并實(shí)行大廈考核部門(mén)、部門(mén)考核員工的二級(jí)分配。使員工獎(jiǎng)金既和大廈效益掛鉤,又和本人工作業(yè)績(jī)緊密相連,從而使員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),推動(dòng)大廈各項(xiàng)工作上臺(tái)階,而且獲得了不少社會(huì)榮譽(yù),如大廈總臺(tái)被評(píng)為全國(guó)青年文明號(hào);三位大廈品牌服務(wù)員被評(píng)為杭州市商貿(mào)特色品牌服務(wù)員;錦園酒樓宴會(huì)包廂組獲杭州市巾幗文明師范崗稱(chēng)號(hào);前廳部話(huà)務(wù)組榮獲市電信交換質(zhì)量全優(yōu)單位稱(chēng)號(hào)等。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎(chǔ)。截止去年底,大廈營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙創(chuàng)下全省同行第一的佳績(jī),獲全國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。同時(shí)社會(huì)效益也取得了令人注目的成果,大廈先后榮獲省、市文明單位;全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店;96中國(guó)半月談思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng);全國(guó)商業(yè)信譽(yù)獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。
以上是六年來(lái)主要工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)幾年的努力,圍繞人力資源開(kāi)發(fā),建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍的目標(biāo),在用工、培訓(xùn)、分配方面進(jìn)行了綜合的配套改革,形成了系列管理制度,為大廈的興盛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在中國(guó)加入wto之后,我們的目光應(yīng)該更遠(yuǎn),要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí),在人才開(kāi)發(fā)、利用上進(jìn)一步努力,為大廈發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,xx年度中期望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情景,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20xx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自我的工作更加專(zhuān)
業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自我的力量!
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇4
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇5
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門(mén)及人事經(jīng)理要求,場(chǎng)招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡(jiǎn)單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時(shí)我們積極為酒店想方式法尋求人才來(lái)酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識(shí),各部門(mén)的崗位工作內(nèi)容及工作時(shí)間,不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘,采取簡(jiǎn)單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,但是其中涉及到很多部門(mén),時(shí)時(shí)根據(jù)酒店新出來(lái)的各項(xiàng)規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)重要的工作,酒店對(duì)我的信任將這項(xiàng)重任交付于我,是需要我傳達(dá)酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務(wù)意識(shí)等一系列的酒店相關(guān)知識(shí)給予員工,通過(guò)對(duì)他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識(shí)。從發(fā)文、挑選場(chǎng)地,復(fù)印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動(dòng),這也是對(duì)我的莫大考驗(yàn),如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽(tīng)課時(shí)既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對(duì)我辛苦工作的最好回報(bào),現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)作為禮物回報(bào)他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同,從中我了解許多勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭(zhēng)取利益。每月協(xié)助薪資專(zhuān)員檢查各部門(mén)交來(lái)的考勤。
5、關(guān)于行政上,開(kāi)設(shè)工會(huì)委員會(huì),每周聯(lián)系餐飲部開(kāi)展部門(mén)會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作,統(tǒng)計(jì)員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計(jì)食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會(huì)活動(dòng),申購(gòu)各種相關(guān)物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺(jué),讓員工體會(huì)到酒店對(duì)員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計(jì)服務(wù)明星,統(tǒng)計(jì)員工獎(jiǎng)懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計(jì)每月相關(guān)員工的手機(jī)話(huà)費(fèi),辦理優(yōu)惠活動(dòng)。另外辦理員工各項(xiàng)福利統(tǒng)計(jì)收發(fā)工作,組織員工的各項(xiàng)活動(dòng)例如跳繩工作、新春團(tuán)拜會(huì),執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
在餐飲部和人事部的兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的教導(dǎo)讓我受益匪淺。在人事部經(jīng)理的指導(dǎo)下我們明確了自己的崗位職責(zé),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),了解了自己有許多的不足,從更重細(xì)小的事情鍛煉自己的細(xì)心、耐心、閱讀和撰寫(xiě)能力。要求自己的本職工作還不斷學(xué)習(xí)工作上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)擴(kuò)展自己的視野。
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇6
時(shí)光在悄悄的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的光陰,在這段光陰中,我盡力學(xué)習(xí)讓本身適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作情況。由于工作的必要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色漸漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的改變使我打仗的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)切贊助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第三季度的工作,我飾演著秘書(shū)兼行政人本家兒管的角色,回想三個(gè)月的工作,有提高也有不夠,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行陳訴請(qǐng)示。
一、人員雇用
剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都必要彌補(bǔ)人員,我通過(guò)公司原有的雇用渠道進(jìn)行雇用,卻發(fā)明原有的雇用渠道存在一些不夠,根本無(wú)法滿(mǎn)足公司人員的需求。所以我曾與很多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到適合的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)調(diào)派公司談定勞務(wù)互助事宜,最終我發(fā)明通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)雇用加油員、收銀員,后果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都邑參加現(xiàn)場(chǎng)雇用會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的雇用,甚至還去現(xiàn)場(chǎng)雇用,最終基礎(chǔ)滿(mǎn)足了各個(gè)站的人員需求。雇用的歷程中,賡續(xù)收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的成長(zhǎng)提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
努力做好每一項(xiàng)工作,為人對(duì)照端正,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的均衡杠桿,為人端正,正是確保了處置懲罰事務(wù)的公道、公正。例如:在做員工考勤稽核時(shí)堅(jiān)持稽核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的辦事性工作
行政工作是項(xiàng)辦事性工作,為各部門(mén)提供優(yōu)越的辦事,共同各部門(mén)的工作,為每位員工樹(shù)立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地便利是我們的家,要保持優(yōu)越的情況。為過(guò)誕辰的員工父母制作誕辰卡,奉上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感想感染到公司的關(guān)心,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在許多的不夠之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃可以或許預(yù)先調(diào)配資源,井然有序的開(kāi)展工作,用最小的本錢(qián)達(dá)到的效益。但在曩昔的工作中由于本身的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處置懲罰日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)層次性,總是忘東忘西的,大大低落了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作才能及經(jīng)驗(yàn)不夠,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格依照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不合崗位的要求進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn),但由于我自己的事務(wù)性工作的勞碌,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的才能不夠,還未樹(shù)立較完善的培訓(xùn)治理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)劑進(jìn)行慎密結(jié)合,可通過(guò)下層治理培訓(xùn),樹(shù)立稽核提升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、提升、加薪、調(diào)崗、解聘等稽核工作未樹(shù)立完善的機(jī)制,沒(méi)有樹(shù)立有效的量化、客看的數(shù)據(jù)周密過(guò)細(xì)的全面考評(píng)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、才能及經(jīng)驗(yàn)不夠,服務(wù)不敷細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿(mǎn)足公司必要。
2、在工作中有時(shí)脾氣暴躁,遇事不敷岑寂,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)斟酌問(wèn)題不敷周全,處置懲罰問(wèn)題不敷過(guò)細(xì)。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要賡續(xù)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能,進(jìn)步本身的高度,晉升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇7
3月份過(guò)的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來(lái)工作更有激情了,讓我對(duì)公司也更加充滿(mǎn)了信心。
作為人事專(zhuān)員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專(zhuān)業(yè),也沒(méi)有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。
現(xiàn)將3月份工作匯報(bào)如下:
一、員工招聘:
3月份,我去了三場(chǎng)校園招聘,分別是3月15號(hào)的南京林業(yè)大學(xué)校園招聘會(huì)、3月16日的南京理工大學(xué)校園招聘會(huì)、3月17日的南京航天航空大學(xué)校園招聘會(huì)。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠、航天航空工廠等專(zhuān)業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘,所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,大多還是文科類(lèi)女生居多。通過(guò)這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。
招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理,經(jīng)過(guò)討論,最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理:
三月份入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細(xì)見(jiàn)人事部3月份工作。
人員跟進(jìn)方面,還存在一點(diǎn)的誤差,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,做好每一步,爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準(zhǔn)確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理:
上、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過(guò)四十,男超過(guò)五十及外地人,需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題。
工傷報(bào)銷(xiāo)方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,一定要自己先核對(duì)一下,主要要看下,發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來(lái)時(shí)就一本,造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn),報(bào)銷(xiāo)不了)發(fā)票上有的報(bào)告,一定要有,不然也報(bào)銷(xiāo)不了。收上來(lái)的材料,自己一定要核對(duì),避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取材料一次通告。
退休和生育險(xiǎn)方面,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),后面可能會(huì)交給我來(lái)管理,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快上手。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號(hào)排列,方便查找。離職檔案整理:?jiǎn)T工離職后,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí),一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào),信息盡快完全,有新信息及時(shí)錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:
配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情,包括及時(shí)更新大廈通訊錄,給各部門(mén)發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、淘寶一些辦公用品:
三月份淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共20xx.85元,辦公耗材類(lèi)共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務(wù)禮品共4219.8元,其他費(fèi)用共643.5元。具體明細(xì)見(jiàn)20xx年3月淘寶用品報(bào)表。
從20xx年12月3日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)快四個(gè)月了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長(zhǎng),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會(huì)做好它。
人事專(zhuān)員月工作總結(jié)范文三
我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;
2.與涂經(jīng)理對(duì)接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3.開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對(duì)展館的布置,燈光對(duì)位,畫(huà)的擺放等,和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿(mǎn)足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚(yú)網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2.通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫(kù)
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4.在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì):來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺,針對(duì)這一問(wèn)題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;
3)注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1.從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個(gè)人能力分析:
優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個(gè)月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的X月,我應(yīng)聘到X公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在X公司工作了6個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是10年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工XX人,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,XXX。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事個(gè)人工作總結(jié) 篇9
第二季度的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
x月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿(mǎn)足公司人員的需求。所以我曾與xx、xx的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿(mǎn)足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著"干一行愛(ài)一行"的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
三、不足之處
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
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1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿(mǎn)足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。