部門工作報告

2023部門工作報告。

工作總結(jié)和自我鑒定有什么區(qū)別和聯(lián)系？這一階段的工作已經(jīng)暫時告一段落了。我們可以對這一階段的工作做一份總結(jié)，我們可以將自己所達成的工作成績寫成總結(jié)，您可以考慮閱讀一下“部門工作報告”幼兒教師教育網(wǎng)認為它對您會有所啟發(fā)，以下建議僅供參考請根據(jù)自身需求作出決策！

部門工作報告 篇1

為認真履行工商行政管理職責(zé)，維護汽車市場秩序，促進汽車市場健康、有序發(fā)展。根據(jù)浙工商市（20xx）9號文件，我所組織力量于5月8號始對汽車配件經(jīng)營戶進行了專項檢查，現(xiàn)小結(jié)如下：

1、加強領(lǐng)導(dǎo)和宣傳

根據(jù)汽車配件經(jīng)營戶集中城鎮(zhèn)片的現(xiàn)實，我所成立了以xxx為組長，xxx為組員的汽車配件整治小組。同時通過廣播、橫幅、標(biāo)語等形式開展宣傳活動，以提高經(jīng)營者自律和消費者的自我保護意識。

2、結(jié)合市場巡查、開展整治活動

在市場工作中，我所共出動檢查人員42人次，檢查汽車修理廠3家，配件零售點1家，汽車美容服務(wù)點2家，檢查重點為摻雜、摻假，以假充真，以次充好，未經(jīng)強制認證的汽車配件產(chǎn)品（汽車安全帶、玻璃、輪胎），假冒知名商標(biāo)、名稱、包裝裝潢，偽造他人廠名和廠址的侵權(quán)行為，以及對汽車配件質(zhì)量作虛假宣傳的欺詐行為。在檢查中，雖然沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶存在上述行為，但在其他配件的經(jīng)營過程中未能及時提供合格證、未懸掛營業(yè)執(zhí)照等行為，均予以責(zé)令改正。

3、完善監(jiān)管制度

為保障消費者的合法權(quán)益，嚴禁假冒偽劣汽車配件上市，我所與6家經(jīng)營戶簽訂了《不銷售假冒偽劣商品責(zé)任書》同時通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，加強經(jīng)營戶的自律意識和信用意識。

在這次專項整治工作沒有發(fā)現(xiàn)違法行為，但在汽車配件市場的管理中要持之以恒，加強市場巡查，杜絕假冒偽劣配件上市，維護消費者的人身和財產(chǎn)安全。

部門工作報告 篇2

（一）保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1、總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn)，清點數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。

3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。

4、加大對宿舍的管理，做到三查兩糾一匯報制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力

1、往后加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。

2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。

3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，增強團隊意思。

我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí)，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

部門工作報告 篇3

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，用心進取，努力提高自我的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下：

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一向以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。

工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績透過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

部門工作報告 篇4

秋去冬來，轉(zhuǎn)瞬間到了20xx年底。回顧這一年、回想這一年的人和事，的確是坎坷相伴，有得有失。但不行否認的是我們從中學(xué)到了許多許多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著，共同見證著公司的壯大，并一步步走向成熟。

我是20xx年3月入職的，剛?cè)肼氊撠?zé)公司的門衛(wèi)及室外接待的工作。憑借著不怕苦累的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育帶領(lǐng)下，得到了公司及大家的確定和認可。并且在第二季度的評優(yōu)評先中獲得了優(yōu)秀員工的稱號。這與領(lǐng)導(dǎo)的教育和重視是分不開的。之后以更大的熱忱投入到日常工作中去。七月份應(yīng)公司需要及重視，被轉(zhuǎn)崗到行政辦公室。

作為一名行政專員，本職工作就是為大家做好后勤保障工作，服務(wù)好大家。但工作的初期，由于業(yè)務(wù)的不熟識，消失過許多的紕漏和不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及關(guān)心下，有了很大的進步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的學(xué)問。這對將來的工作和生活有很大的關(guān)心。在此再次感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心。

在此期間由于個人緣由請過兩次長假，導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進行，有不穩(wěn)定的狀況和心里。十一月又應(yīng)公司需要調(diào)崗到銷售部，成為一名銷售顧問。懷著從新開頭的心態(tài)，在銷售部門開頭學(xué)習(xí)關(guān)于汽車的學(xué)問和銷售方法。在主管、同事的關(guān)心下，經(jīng)過幾周的學(xué)習(xí)，對汽車及銷售有了進一步的熟悉和提高。信任不久的將來我也會是一名精彩的銷售員。

內(nèi)地二手車行業(yè)還未走向正軌。但通過公司將近一年的運營可以看出公司對豫北地區(qū)的二手車行業(yè)的影響還是舉足輕重的，各地的車商來店購車足矣證明。而這些通過勝利的交易、熟人的口碑、宣揚廣告、公司的三大承諾及三項檢測和公司的經(jīng)營理念都會不斷壯大公司的影響力。側(cè)面從而提高銷量，增加利潤。

而這個時期恰好又是百姓對汽車需求力增大的時期。新車更新?lián)Q代周期的縮短，無疑壯大了二手車市場，品牌的競爭、價格的競爭，都是二手車行業(yè)的契機。二手車行業(yè)的前景是很樂觀的。而廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場尚未開發(fā)，這都是商機。公司的網(wǎng)站開頭運營后將進一步增加公司的影響力，信任優(yōu)適得的品牌會影響到整個國內(nèi)的二手車行業(yè)。

新年即將到來，新的一年要對自己的工作提出更高的要求：首先，在業(yè)務(wù)方面，要放低姿勢，多學(xué)習(xí)、詢問，將業(yè)務(wù)水平進一步提高。

其次，在同事方面，要虛心接受批判，仔細聽取訓(xùn)練，關(guān)懷傾聽同事，加強了解，加深溝通，削減沖突，合作雙贏。

再次，在公司制度上，要極力協(xié)作、聽從支配、高姿勢作為，為公司的壯大貢獻出自己的一份力。

一份耕耘一分收獲，信任在全體員工全力付出之后，公司會取得更大的業(yè)績。

部門工作報告 篇5

20xx年9月以來，在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，做到了安全行車3 萬余公里無事故,較好的完成了駕駛工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:

一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的各種培訓(xùn),同時能服從管理，在行動上做到與公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在營運期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。

二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故

3個月來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。

認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作

作為一名司機，自加入到公交行業(yè)來，我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事，較好地完成了營運任務(wù)。

部門工作報告 篇6

光陰似箭，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪?；厥走^往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路，后來的實踐證明白我的想法的正確，這更堅決了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。

證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的急躁，平常細心的工作，能夠坦誠地與客戶相互溝通。通過一年的工作，我也發(fā)覺了我的不足之處：

第一：在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，埋怨很大，我也慢慢失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的士氣，留下來的電話回訪也不是很準時，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。其次：營銷技巧不嫻熟，跟客戶溝通中思路不清晰，思路有時讓客戶帶著走，不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時不能夠準時成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習(xí)及熬煉。

第三：專業(yè)學(xué)問不充分，客戶提問的一些問題不能賜予準時、很好的解答。

第四：對已經(jīng)開發(fā)的客方式，不擅長迂回地表達自己的`意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的力氣。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和全部同事其能夠關(guān)懷我一同發(fā)覺問題、解決問題。今后提高工作水準的舉措：

Ⅰ、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴閱歷，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。

Ⅱ、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得快樂，才能更好更深入到到的完成任務(wù)!

Ⅲ、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要準時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進步、超越自己。我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完善的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的全部人都會在“真誠、善意、精致、完善”這八個字里面找到人生價值的所在。

部門工作報告 篇7

20xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了很多珍貴的閱歷。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信念、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到X公司工作的，在銷售部從事過銷售方案工作半年后，轉(zhuǎn)而開頭從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售閱歷的，缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和銷售學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，僅靠著對銷售工作的熱忱，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對市場有了一個也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。

我從9月份開頭從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成果，在9月份，我一共銷售了10臺車；在10月份，因為參與培訓(xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司仔細工作，總結(jié)10月的銷售閱歷后，在11月12月各賣了10臺車?？傊?，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司供應(yīng)了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方：

首先，在不足點方面，從自身緣由總結(jié)。我認為自己在肯定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導(dǎo)顧客進行消費，錯失了許多機會。作為我們一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細致的推介，愛護的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們X店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。

總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的進展盡自己綿薄之力！

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2023人事部門述職報告

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人事部門述職報告(篇1)

我們堅持教育為本，以抓黨支部建設(shè)和干部隊伍建設(shè)為重點，抓黨建促人事工作為目標(biāo)，抓好了干部職工的思想政治教育，建立健全了黨支部工作制度，扎扎實實抓好了黨的建設(shè)。

1、堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

我們在年初就制定黨組中心組學(xué)習(xí)制度，規(guī)定：黨組中心組每月學(xué)習(xí)一次，局領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室負責(zé)人參加學(xué)習(xí)，并制定了學(xué)習(xí)計劃。一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子和成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十六大精神，“三個代表”重要思想，毛澤東、鄧小平、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)人的講話和相關(guān)理論文章，為領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想、提高認識，更好地為人事工作決策奠定了思想理論基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，班子成員更新了觀念，經(jīng)受了黨性、黨風(fēng)教育，樹立了勤政為民的思想意識和大局觀念，促進了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

2、堅持民主集中制，開好年度民主生活會。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持按黨的原則辦事，做到重大問題集體研究。一 是堅持定期召開局務(wù)會議和黨組會議，研究人事工作重大事宜。如工資政策執(zhí)行、職稱評審、干部任免、人事考試、學(xué)生分配等，特別是對職稱評審、干部任免，實行任前公示，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。二是召開了二00三年度民主生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律、履行職責(zé)等方面查找了工作中存在的不足，提出了改革措施。通過召開民主生活會，增進了班子的團結(jié)，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、配合地區(qū)紀檢委抓好作風(fēng)行風(fēng)評議工作。今年，地區(qū)紀檢委把我局做為行風(fēng)評議重點單位，從廉政、勤、政、依法行政、窗口形象、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)紀律等方面對我區(qū)進行了全面評議。工作中，我們積極配合，下發(fā)了《喀什地區(qū)人事機關(guān)作風(fēng)行風(fēng)評議安排意見》，召開動員大會，自查了近幾年人事人才工作中存在的突出問題。針對群眾提出的意見和建議，專門召開了黨組會議，制定了作風(fēng)行風(fēng)評議整改方案。通過評議，使大家認識到了工作中存在的問題和不足，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，提高了服務(wù)意識。

二oox年地區(qū)人事局初評為自治區(qū)級精神文明單位。一年來，我們把業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與精神文明建設(shè)一起抓。做到了“兩手抓，兩不誤”。一是文明用語、文明服務(wù)。要求每個干部職工在工作中，接待干部群眾中使用“您好”“請坐”“請問您有什么事”“對不起”等熱情文明用語，讓辦事群眾有溫暖感。工作中，局全體干部沒有與辦事人員發(fā)生爭執(zhí)和態(tài)度生硬的問題，樹立了人事部門的良好形象;二是爭創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。我們堅持每天早晚兩次打掃辦公室和每周大掃除制度，要求每位工作人員早晨上班打掃自己的辦公室，晚上下班整理辦公室，每周五下午徹底打掃一次，保持辦公環(huán)境優(yōu)美、整潔;三是積極開展民族團結(jié)教育月活動。我們結(jié)合地區(qū)民族團結(jié)教育月活動，制定《地區(qū)人事局民族團結(jié)教育月活動實施意見》，組織干部學(xué)習(xí)民族宗教政策，撰寫學(xué)習(xí)新得，提高了干部對民族團結(jié)的重要性質(zhì)，增進了同志間、民族之間的團結(jié);四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)心干部的成長，經(jīng)常與干部談心，了解每個干部的思想狀況，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正，充分調(diào)動了干部的工作積極性。五是做好了計劃生育指導(dǎo)工作。地區(qū)人事局作為計劃生育兼職成員單位，按照計生領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，一方面抓好了本單位干部職工的教育，沒有發(fā)生超生問題。同時，把計劃生育“一票否決”列入年度干部考核之中;另一方面，由專人負責(zé)計生工作，在做好本職工作的同時，與地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組人員一同到地縣檢查計劃生育工作。

人事部門述職報告(篇2)

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將20__年的工作作如下簡要總結(jié)：

1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，總?cè)藬?shù)266人，離職660人，度招聘部人數(shù)759人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；

3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；

4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；

2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；

20__年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；

2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強；

5、對外接待能力有待提高；

6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；

20__年工作重點將從以下幾方面著手工作：

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；

企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人，強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果；

3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；

6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上__分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的__個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。

在過去的__個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。

20__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20__年的工作.目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20__年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;

加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事部門述職報告(篇3)

本學(xué)年的工作從大的方面講，我完成了x、x月份：1）人才引進工作2）學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查3）非在編人員用工制度4）部分合同工的合同簽訂工作5）出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作6）協(xié)保人員鑒合同7）農(nóng)民工的用工處理8）工資標(biāo)準統(tǒng)計調(diào)整工作9）調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10）XX學(xué)年度考核三類表格填寫工作11）學(xué)年度考核統(tǒng)計工作12）學(xué)年度考核一人一表填報工作

x月份：1）教師及職工編制的核編工作2）教工花名冊的編冊工作3）教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4）調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5）中高級教師比例預(yù)測工作6）就引進人員員的簽約工作7）醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作8）醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9）社保卡的登記填表工作

xx月份：1）獻血工作2）退休教師的教師資格證書的申辦工作3）初級職稱申報審批工作4）初級職稱人員晉升工資工作5）初級職稱人員職崗調(diào)整工作6）教職工基本情況匯總表二xx套表格7）出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作

xx月份：1）人才引進招聘工作2）年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作3）勞動福利統(tǒng)計工作4）勞動情況104表的統(tǒng)計工作5）第二次工資標(biāo)準調(diào)整工作6）工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作7）退休人員增加養(yǎng)老金工作8）保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作11）出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作12）年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作13）社?？ǖ陌l(fā)放工作

20xx年x月：

1）退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作

2）第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作

3）年終一次性獎金發(fā)放辦理工作

4）人才引進辦理工作

5）葉銘玉退休手續(xù)辦理工作

6）出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)

7）教師資格證書辦理中補充條件辦理工作

8）人事資料的存檔工作

人事部門述職報告(篇4)

20__年即將結(jié)束，在新的一年即將來臨之際，為了總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，同時也為了克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做以下回顧：

1.安全工作：

①生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點量化管理目標(biāo)”;同時，制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。兩項制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責(zé)任部門的日常安全管理工作，提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。

②消防安全：按計劃維修保養(yǎng)滅火器___具。9月份，組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)___人，全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。

③廠區(qū)安全：不斷強化對保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤，保證了廠區(qū)安全。

④制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo)，嚴格執(zhí)行獎懲制度，先后有__余人受到處罰并通報，其中對不盡責(zé)、嚴重違紀的__名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制，而且維護了公司正常生產(chǎn)秩序。

2.工傷事故情況匯總：全年累計出現(xiàn)工傷事故__起，比20__年全年__起__%。今年的工傷中：__部__人次，占__%;__部__人次，占__%。較輕微皮傷害__人次，占__%;涉及傷殘等級的傷害__人次，占__%。(詳見附表)。

3.公司機動車輛維修費用情況：

4.食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費運營模式：即早、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。

人事部門述職報告(篇5)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，以及各部門的大力配合下，行政人事部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，努力服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路等?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

1、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理：

（1）、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

（2）、辦理公司新進、離職社會保障服務(wù)平臺，通過12333實現(xiàn)網(wǎng)上辦公手續(xù)。

（3）、辦理了外來從業(yè)人員，參保手續(xù)。完成5年過渡期繳費工作。

（4）、及時做好檔案材料的收集、歸檔，完善檔案整理。

2、招聘：

根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。

3、嚴肅勞動紀律：

（1）、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

（2）、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。

（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，

又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

根據(jù)部門20的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20x年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

行政人事部在年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工管理等。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以懇請領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助及配合支持。

人事部門述職報告(篇6)

時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予人事處分或經(jīng)濟處罰。

隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

五、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作 隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

2)繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。

3)通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。

通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

5)加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。 隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結(jié)團文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。

一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;

二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來;

三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先，除集團常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。

其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。

最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。 通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件。

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應(yīng)重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù)，并認真跟進落實到位。

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;

3、嚴格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標(biāo)的公司進行背景調(diào)查;

4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。

我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。 新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個部門的相互配合支持下，將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

部門經(jīng)理的工作報告

歲月流轉(zhuǎn)頃刻即逝時間催人老，我們即將面對新的工作任務(wù)了。我們也應(yīng)該認真寫工作總結(jié)了，事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進，我們書寫工作總結(jié)怎么樣才能出彩？如果你認為這個想法有點意思就分享給你的社交圈讓更多人看到吧。

部門經(jīng)理的工作報告【篇1】

管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人?！肮堋笨恐贫?，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責(zé)、處罰。重要的是對其進行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓(xùn)課程，玩就玩?zhèn)€痛快，學(xué)就學(xué)個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源，永葆企業(yè)活力。

一、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒

首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗。

其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務(wù)工作，帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關(guān)婚慶知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們永發(fā)家園的婚禮做到，不拘一格。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動身邊的親朋好友，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺。

二、五常管理為標(biāo)準，持之以恒是關(guān)鍵

五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的員工對此意識可能不強，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松

在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成長進步。利用裝修停業(yè)時間，為員工量身定做培訓(xùn)方案，使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎(chǔ)。

四、安全時刻記，節(jié)約要認真

安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，每周四是我們的安全檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現(xiàn)象。

五、硬件維護保養(yǎng)不落下

設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，天天檢查，及時報修，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機，輔助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

歲末年初，又到收獲盤點之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了20xx年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實質(zhì)性的扎實工作是分不開的。

部門經(jīng)理的工作報告【篇2】

20__年是__壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是__個險發(fā)展重要的一年，__個險在中支公司總經(jīng)理室的正確

一、20__年的經(jīng)營成果和工作

截至12月1日，__個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入__萬元，其中期交保費__萬元，躉交保費__元，意外險保費__萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標(biāo)；個險至12月有營銷代理人__人，其中持證人數(shù)__人，持證率__%；各級主管__人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20__年走過的歷程，凝聚著__太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的

（一）從

（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽

（三）針對個險組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費，保證目標(biāo)達成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是__個險長期以來始終堅持的方向，在20__年，__個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面，__個險高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各

二、20__工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在；

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；

4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

部門經(jīng)理的工作報告【篇3】

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于中，效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的.不完善，效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要情況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于中，效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要情況總結(jié)以下：

一、樣板制作

① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，心得體會但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

② 由于沒有正確標(biāo)準的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

六、產(chǎn)品認證是本年度本人覺得比較成功的。

觀上****年度的情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之計劃：

一、樣品有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準一致的準確率達98%.

二總結(jié)、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準的檢驗技術(shù)指書。

三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

這是篇好范文參考內(nèi)容，主要描述、本人、個人、沒有、完成、本年、問題、質(zhì)量，希望對大家有用。

部門經(jīng)理的工作報告【篇4】

一、履行職責(zé)情況

主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責(zé)酒店的營銷工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

2、抓管理建章立制

前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

4、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

5、抓團隊用餐

利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

二、未來努力方向

在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

3保安部經(jīng)理個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間20xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié)：

一、嚴格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達XX%以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到星級酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。

（一）堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。

（二）堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。

（三）善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生；二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除；三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故。

總結(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習(xí)，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。

4工程部經(jīng)理個人工作總結(jié)

時間如梭、歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)在忙碌中度過，回首舊年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，在自己的不斷努力下，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中去R22;

加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實施。

一、工作任務(wù)及重點控制

1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現(xiàn)場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現(xiàn)場有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料、機具使用情況，加強周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機械的協(xié)調(diào)管理，保證現(xiàn)場雜而有序、錯而不亂。

2、進度控制：我們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序，加強現(xiàn)場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質(zhì)量預(yù)控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎(chǔ)，配合安全組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。力爭做到質(zhì)量無隱患、安全無事故。

3、質(zhì)量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現(xiàn)場旁站，加強施工過程控制。

4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象，嚴格危險源（點）監(jiān)控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中。

二、不足與改進

建設(shè)工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實學(xué)，才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求完滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽?，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。

盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學(xué)習(xí)的地方，我相信通過不不斷的學(xué)習(xí)，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。

在新的一年里我通過總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。

部門經(jīng)理的工作報告【篇5】

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20xx年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成xxx臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。

二、全年采取的主要工作措施

（一）加強思想教育，提高員工凝聚力

20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想*覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。

（二）加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進行

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按*作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護保養(yǎng)，懂設(shè)備*作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。

（三）加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認識產(chǎn)品標(biāo)準和質(zhì)量的重要*以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)*工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施，達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。

（四）加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全

20xx年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產(chǎn)的重要*，時刻保持高度的*覺*。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的*作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進企業(yè)發(fā)展。

（五）加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的*作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全*作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。

四、20xx年工作計劃

（一）堅定信心，提高產(chǎn)品質(zhì)量

20xx年，我要堅定信心，重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，加強質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機組的質(zhì)量。

（二）加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

我要加強對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高員工的知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。

（三）注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故

我要進一步加強安全生產(chǎn)力度，加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現(xiàn)無安全事故。

（四）加強管理，繼續(xù)做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟效益而努力。

20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

大家好！今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結(jié)報告?，F(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下：

去年是我們公司具有挑戰(zhàn)*的一年，在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此，我代表公司向大家表示衷心的感謝！下面就20xx年11月至今的工作情況我向大家報告如下

1、去年我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)*和車間環(huán)境的改善。

2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中，堅持以人為本、定點定量、確保工人日*達到要求標(biāo)準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助，自由競爭、共同進步。

3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長率，在車間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。

4、規(guī)范管理，日日提升。生產(chǎn)例會的準時召開、建立各部門的培訓(xùn)例會制度，給管理人員的一個溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機會。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報總經(jīng)理，給予處理意見并協(xié)助處理。

總結(jié)了過去好的一面，其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、節(jié)約意識差、紀律*薄弱，還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我們的管理將從以下幾方面著手，使其進一步完善：

一、現(xiàn)場5s管理

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。

①車間生產(chǎn)線由于流動*大，不易控制，為此，流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓。

②制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境；創(chuàng)造一個舒適的生產(chǎn)環(huán)境。

③實施5s管理看板的更新，使其更具實效*；

二、成本控制與改善

1、成本管理改善

對各項成本指標(biāo)進行了修訂，加強漏包、溜包，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。

2、做好節(jié)約、消耗控制

培養(yǎng)員工節(jié)約意識，減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。

三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理

質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進；為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統(tǒng)計。做好成品檢驗工作，做好抽檢、巡檢工作，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，給生產(chǎn)部的員工一個獎罰權(quán)利和責(zé)任，從而完善我們的品控管理制度。

2、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。②班組明晰工藝流程，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。

四、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護與宿舍管理

1、安全管理

加強員工的安全意識，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，車間將開展了形式多樣的安全活動，

2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統(tǒng)一化、一體化要求，及時做好員工工裝后勤服務(wù)工作。3、宿舍管理

對員工的宿舍進行調(diào)整，為了迎按新員工的到來，我們將加強宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

五、組織建設(shè)

1、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價，使工價更加合理，進一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制，不能計件的，盡可能量化或保底計時制。此外，做好各部門和員工的績效獎勵制度。

2、精益推進

班組從明年開始，進行精益班組的創(chuàng)建。班組實行月度計劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善，力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動，到明年上半年管理提升到一個新的水平。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化。

六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)

為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，加強崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí)，*作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個人和組織適應(yīng)*為主要目標(biāo)，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。

各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮。希望20xx年我們在新的一年里；改變思想，轉(zhuǎn)變觀念，立足本職，認真工作。有新的希望、新的進步。我們有決心、有信心在2014使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！

在此，預(yù)祝全體員工新年快樂，身體健康，工作順利！謝謝大家！

部門經(jīng)理的工作報告【篇6】

半年是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。以下xzlun，使物業(yè)的合理使用和公共設(shè)施的使用均得到了較好的保障。

4、嚴格按照制定的維保計劃，對大廈的各項設(shè)備、設(shè)施進行維護、保養(yǎng)，保證大廈的各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常使用。并繼續(xù)跟進大廈遺留問題及整改情況，及時把整改情況反饋給業(yè)主，力求完善大廈的設(shè)備系統(tǒng)，為大廈的安全提供保證。

5、實施并完善大廈照明節(jié)能工作。

在業(yè)主入住后，大廈照明節(jié)能工作已開始實施。通過對節(jié)能方案的不斷調(diào)整，大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區(qū)域的用電情況做好用電監(jiān)管工作，并定期對用電情況進行抄錄及分析，充分掌握了真實的數(shù)據(jù)，為明確公共區(qū)域的用電情況提供有效憑證，保護公司的利益。

6、嚴抓安全管理工作

大廈正式投入使用已一年多，安保部管理人員不斷總結(jié)前期工作的經(jīng)驗，結(jié)合業(yè)主與中心的意見，適時調(diào)整好大廈的安全保衛(wèi)方案。合理調(diào)配值班人員，保障了大廈辦公人員安全和通信機房的正常運轉(zhuǎn)。并針對人員性大的情況，認真開展談心及培訓(xùn)工作，使全體隊員能夠深入細致的了解公司的發(fā)展遠景及安全工作的重要性，對安全保衛(wèi)工作有了新的認識，促進了大廈安全保衛(wèi)工作的順利開展。

7、定期開展社區(qū)文化活動，融洽業(yè)主/用戶之間的關(guān)系。

在社區(qū)文化活動方面，我部嚴格按照年度計劃的安排，并結(jié)合市局工會的實際情況，及時與其共同開展社區(qū)文化活動，從1月份到6月份，我們共組織社區(qū)文化活動3次，程，在部門全體員工的共同努力下，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，達到預(yù)期的工作目標(biāo)。總結(jié)起來，主要表現(xiàn)如下：

配合市局工會開展活動2次，制作宣傳欄2期等。通過以上這些活動，使我們與用戶之間的關(guān)系更加融洽與和諧。

二、提供規(guī)范的特約服務(wù)，提升服務(wù)水平。

1、商務(wù)接待工作忙，相互配合有保障。

上半年共完成市局內(nèi)部會議接待1208次，接待會議人數(shù)為22080人，外部重要商務(wù)接待8次，接待人數(shù)為1607人。商務(wù)接待工作是大廈服務(wù)工作的一個亮點，雖然受會議接待人員少、會議接待任務(wù)多、突發(fā)情況多、會議配套系統(tǒng)質(zhì)量問題等因素的影響，我們?nèi)园凑罩贫讼嚓P(guān)工作流程，通過一系列的有效措施，克服一切困難，出色完成各項商務(wù)接待工作。

2、做好市局的堅強后盾，協(xié)助工會順利完成員工俱樂部的啟用。

員工俱樂部在業(yè)主入主后已開始籌建工作，但因故一直未正式啟用。我部按照公司要求，認真制定和修訂管理方案，建立健全管理制度，統(tǒng)計的配套設(shè)施，做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作，并協(xié)助市局工會做好設(shè)施的驗收工作，在我公司員工的努力下，員工俱樂部已順利于近期啟用。

3、認真做好停車場啟用前的各項準備工作，確保了地下停車場的順利啟用。

為了做好下停車場的管理工作，針對停車場的實際情況，指定專人進行負責(zé)，及時配合有關(guān)單位完善了地下停車場配套設(shè)施的改造工作和驗收工作。并配合品質(zhì)管理部完善地下停車場的各類標(biāo)識，保證停車場的正常運作。在辦理車位的使用手續(xù)方面，我部人員嚴格按照公司的規(guī)定進行辦理，目前，我部共辦理公車月卡149個，辦理私車月卡141個，辦理免費月卡32個，再加上需給中國銀行深圳分行預(yù)留12個車位，則總計辦理月卡為334個。

4、餐廳管理工作步入正軌，清潔服務(wù)質(zhì)量得到客戶的良好評價，客戶滿意率為100%，在成本控制方面及時對每月物資的使用情況進行統(tǒng)計分析，針對出現(xiàn)的情況列出糾正措施，通過對出現(xiàn)問題采取加強技能培訓(xùn)、節(jié)約用料的措施，現(xiàn)已達到人員及物資的合理使用。

三、加強對維保單位的管理

1、確保電梯正常運行，大廈無消防重大事件出現(xiàn)。

1)根據(jù)大廈電梯維保合同及月維保計劃，對大廈35臺垂直電梯、20部扶梯進行定期維保，同時對20臺扶梯進行調(diào)試運行，保證了電梯的正常使用，并根據(jù)維保工作的完成情況，對同大公司進行認真考評。

2)消防維保單位進入后，我們大廈消防維保合同、電信局有關(guān)消防的文件、消防規(guī)范及消防法律法規(guī)，經(jīng)過多次討論，定下了消防設(shè)備的維保方案及維保周期，據(jù)此修改了《消防設(shè)備設(shè)施管理作業(yè)指導(dǎo)書》為《消防設(shè)備設(shè)施維護操作指導(dǎo)書》，并在工作中嚴格執(zhí)行，完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內(nèi)容及消防局檢測表格。保障大廈消防管理工作的順利開展。

2、加強清潔綠化、四害消殺監(jiān)管工作，順利完成評優(yōu)及抗非典工作。

良好的工作環(huán)境應(yīng)具備整潔的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物，在清潔人員的努力及監(jiān)督下，大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成績，并得到了考評專家的表揚。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要，在我部門員工的努力及協(xié)助下，出色完成非典期間的空氣消毒工作。

四、在公司的帶領(lǐng)下，完成ISO9001認證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評選工作

1、規(guī)范工作流程，順利通過ISO9001認證

為了使管理工作正規(guī)化、流程化，提高工作效率和保證工作質(zhì)量，公司在業(yè)主入住后要求嚴格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范管理，我們通過推廣性的培訓(xùn)及對體系的不斷完善，順利在3月份通過了ISO9001的認證，使公司的管理水平得到提升。

2、認真做好評優(yōu)工作，取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱號

(1)優(yōu)秀大廈評選的準備工作在年初已進入狀態(tài)，受大廈主體施工期長等原因影響，大廈的許多設(shè)備、設(shè)施需大量的重新油漆，設(shè)備房的標(biāo)示牌需大量的制作，經(jīng)統(tǒng)計僅完成機電類設(shè)備、設(shè)施制作、粘貼標(biāo)示牌達3500個。

(2)鑒于評優(yōu)工作要求高、時間緊，為了確保外墻清洗工作能快速、優(yōu)質(zhì)地完成，我部會同品質(zhì)管理部嚴格把關(guān)施工單位評選工作，并對施工過程進行嚴格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成，質(zhì)量達到評優(yōu)要求。

(3)發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，成為取得評優(yōu)勝利的重要保障。在迎接評優(yōu)的準備階段，我部各專業(yè)人員協(xié)同品質(zhì)、萬科顧問定期進行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，為評優(yōu)工作打下良好的基礎(chǔ)。

五、齊心協(xié)力，共抗非典。

1、嚴格執(zhí)行空氣消毒工作，預(yù)防非典型肺炎。

防非典工作成為上半年的重要內(nèi)容之一，為了完成市局布置的任務(wù)，防止非典

在大廈內(nèi)出現(xiàn)。我部根據(jù)上級指示安排，對大廈實行了嚴格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開展，我部制定科學(xué)、嚴謹?shù)南痉桨福嵤﹪栏竦谋O(jiān)督機制。在各部門的大力配合下，勝利完成非典期間的消毒工作。

2、克服難點，勇抓安全管理

防治非典是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，在搞好安全工作的同時，安全人員在防非工作中也做了大量的安全工作。全體安全人員不顧個人安危，積極投身到防非工作中，尤其是大廈首層的安全員，他們在加強自我保護的同時，冒著生命危險，夜以繼日奮戰(zhàn)在大廈的抗非一線，為大家測體溫，嚴把進出關(guān)，使大廈全體業(yè)主和公司員工順利度過了具有歷史性的這一災(zāi)難。取得了防非典工作的巨大成功。在維護大廈正常運作的同時，確保了大廈無感染非典病例。

六、加強培訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

培訓(xùn)工作是提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的主要方式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及支持下，我們嚴格按照年度培訓(xùn)計劃認真開展培訓(xùn)工作，使員工意識到培訓(xùn)工作的重要，及公司在培訓(xùn)方面為員工提供了一定的福利。培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)在新入職員工培訓(xùn)、程序文件修改后的培訓(xùn)、各部門組織的各類培訓(xùn)、外委培訓(xùn)等工作。在各類培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)工作開展順利，培訓(xùn)人員取得一定的收益。目前，客戶服務(wù)組工作人員的持證上崗率達到了87.5%。通過形式多樣的培訓(xùn)，我部員工進一步提高了服務(wù)意識，較全面地掌握了專業(yè)操作的技巧、技能，有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。

七、及時參與公司組織的各類活動，努力提高員工的參與性和服務(wù)意識。

按照公司的有關(guān)要求和工作安排，我部安排相關(guān)人員及時參與公司組織的各類活

動10多次。通過參與這些活動，員工受益非淺，特別是在活動的參與意識方面、業(yè)務(wù)知識方面、服務(wù)意識方面和服務(wù)創(chuàng)新方面等均得到了很大程度的提高，為今后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)上半年的工作情況，客戶服務(wù)中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷帶領(lǐng)下，雖然取得了一些成績，但對高標(biāo)準、高要求的目標(biāo)還遠遠不夠，在20XX年下半年里我們將繼續(xù)加強內(nèi)部管理，規(guī)范日常工作，認真完成各項質(zhì)量目標(biāo)，協(xié)助公司通過大廈的評優(yōu)、創(chuàng)建工作。努力提高我們的服務(wù)水平，創(chuàng)造有特色的服務(wù)!

部門經(jīng)理的工作報告【篇7】

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，20xx年我作為一名營業(yè)經(jīng)理，認真履行崗位職責(zé)，積極配合網(wǎng)點工作，在落實好各項規(guī)章制度同時，嚴把授權(quán)質(zhì)量關(guān)，有效地防范會計核算風(fēng)險，不斷提高網(wǎng)點的風(fēng)險管理水平，圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊伍綜合素質(zhì)

(一)加強自身學(xué)習(xí)。作為經(jīng)理，任何事情都當(dāng)率先垂范，為了能更好地擔(dān)負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，結(jié)合省行的業(yè)務(wù)考試主要學(xué)習(xí)了《會計核算規(guī)程》、《金融基礎(chǔ)知識》、《員工違規(guī)違紀》等知識，通過不懈的學(xué)習(xí)不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平，也順利通過了省行業(yè)務(wù)考試。

(二)抓好員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。平時針對本網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工，使之學(xué)之有用。一是建立網(wǎng)點學(xué)習(xí)制度。負責(zé)組織召開班前晨會，學(xué)習(xí)有關(guān)制度、規(guī)定，重點學(xué)習(xí)20xx柜面操作手冊，講評上日的工作情況和存在的問題，提醒柜員規(guī)范操作。二是抓好網(wǎng)點員工新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。隨著金融體制的不斷變革，銀行新業(yè)務(wù)層出不窮，業(yè)務(wù)操作流程也不斷優(yōu)化升級，這些都需要員工迅速掌握，以適應(yīng)服務(wù)和競爭的要求。在組織學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)、新辦法時，督促員工記好筆記，摘抄重點內(nèi)容，有空時反復(fù)學(xué)習(xí)，工作中反復(fù)實踐，使網(wǎng)點員工對各項業(yè)務(wù)操作及規(guī)定熟練掌握，準確運用。三是強化風(fēng)險培訓(xùn)。隨著業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的不斷更新，我結(jié)合網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)處理情況，根據(jù)網(wǎng)點的實際情況和薄弱環(huán)節(jié)，從崗位管理、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范、檢查等方面入手，也根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃經(jīng)常組織員工進行班后業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進一步規(guī)范操作流程，使員工增強責(zé)任意識、風(fēng)險意識、防范案件意識和自我保護意識，適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

二、踏踏實實工作，嚴格履行崗位職責(zé)

我所在的網(wǎng)點，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個，但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們默默耕耘、充滿自信，因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任，我認真履行營業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，努力做好前臺授權(quán)把關(guān)，班后傳票審查，工作經(jīng)常早出晚歸、加班加點，服從部領(lǐng)導(dǎo)的安排，竭盡全力做好主任的內(nèi)務(wù)幫手。在任職營業(yè)經(jīng)理期間，網(wǎng)點的會計核算質(zhì)量有所提高，差錯事故幾乎為零。

(一)主動協(xié)調(diào)溝通。我經(jīng)常和網(wǎng)點負責(zé)人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作，要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，在日常工作中，時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識，對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)，對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

(二)加大風(fēng)險防范。一是加強風(fēng)險點的監(jiān)督。今年以來，針對省市行確定的風(fēng)險點，我們加大了對風(fēng)險點及重要部位的檢查、監(jiān)督力度，嚴格各項規(guī)章制度落實，及時排查業(yè)務(wù)隱患。一方面，加強對柜員的現(xiàn)場監(jiān)督工作，對業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行及時提醒和糾正，促使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。另一方面，加強賬務(wù)管理，對柜員每日處理的賬務(wù)進行嚴格審核，對特殊業(yè)務(wù)進行定期檢查，確保了賬務(wù)處理的準確性，定期不定期的對柜員權(quán)限卡管理、業(yè)務(wù)印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、ATM設(shè)備管理、錢箱管理、掛失業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務(wù)、當(dāng)日存當(dāng)日取業(yè)務(wù)、營業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點負責(zé)人履職等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了網(wǎng)點柜員能夠嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，對各類風(fēng)險點控制的非常到位。

二是加強案件防范。案件防范是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案，加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。

三是堅持網(wǎng)點監(jiān)督查庫制度。堅持一日三碰庫，監(jiān)督xx軋帳過程，監(jiān)督管庫員裝箱、加鎖操作過程，并在xx軋帳單上簽章;對錢箱操作員現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)實行授權(quán)控制，記帳、授權(quán)崗位必須分離，每周對柜員所有尾箱進行一次檢查，并有記錄，嚴格按照上級行有關(guān)文件精神和各項規(guī)章制度為標(biāo)準，對綜合柜員每日經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù)，對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點檢查、督促與管理，每日、每周、每月對派駐網(wǎng)點業(yè)務(wù)柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正日常工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。

四是加強對反交易業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制。對柜員提出要求，嚴格控制反交易業(yè)務(wù)數(shù)量，對因柜員操作失誤造成的差錯，尤其是現(xiàn)金業(yè)務(wù)沖賬，都要對業(yè)務(wù)的真實性、合理性進行認真審核，確定客戶在場后，才對反交易業(yè)務(wù)進行授權(quán)。針對上述情況今后要加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和督促柜員業(yè)務(wù)操作中規(guī)范操作，認真仔細輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務(wù)進行全程監(jiān)督，實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)真實性、合理性的有效監(jiān)控。

(三)完善各項檢查監(jiān)督制度。針對各級業(yè)務(wù)檢查機構(gòu)、總會計、督導(dǎo)員檢查提出的問題，制訂整改措施，要逐項、逐條做好整改工作，在每次檢查發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓(xùn)，舉一反三，深刻剖析原因，堵塞漏洞，防止此類問題的再度發(fā)生，進一步加強規(guī)章制度和工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，按制度要求嚴格落實、規(guī)范內(nèi)控管理和檢查監(jiān)督工作，提高員工的責(zé)任意識和風(fēng)險控制意識，切實把各項檢查監(jiān)督制度落實到位，并認真遵守勞動紀律會議紀律，不遲到不早退，嚴格遵守請銷假制度，多請示多匯報，積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題，制定措施督促整改，確保各項內(nèi)控制度的落實。同時認真落實對業(yè)務(wù)運行崗位及重要業(yè)務(wù)不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務(wù)操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務(wù)印章保管使用及柜員權(quán)限卡進行檢查，從而使業(yè)務(wù)操作達到規(guī)范化和標(biāo)準化，有效的推動了畢節(jié)分行“構(gòu)建集約化的運行管理體系”的建設(shè)步伐。

(四)抓好業(yè)務(wù)管理工作

一是把好特殊業(yè)務(wù)事中控制關(guān)。日常業(yè)務(wù)中的反交易業(yè)務(wù)，嚴格做到規(guī)范操作、真實處理，按上級行的要求在有關(guān)憑證上注明原因、資金走向等，并在工作日志上做好記錄;嚴格空白憑證和有價單證管理，在領(lǐng)入、使用、交接、保管方面做好分類登記，每天核對使用情況，逐張清點，做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)督柜員之間的現(xiàn)金、重要空白憑證交接情況，柜員權(quán)限卡使用情況。嚴格執(zhí)行權(quán)限卡、印章的管理規(guī)定，杜絕越權(quán)辦理或代辦的情況出現(xiàn);對牡丹卡營銷業(yè)務(wù)也嚴格執(zhí)行客戶本人領(lǐng)取原則，非本人攜身份證不進行卡片啟用、開通信使等業(yè)務(wù)。

二是嚴格規(guī)范ATM管理。每天核對ATM吞卡，及時督促做好吞卡上繳工作，堅持每周查庫，每天早晚核打錢箱，不定期檢查網(wǎng)點庫存現(xiàn)金，盡量將現(xiàn)金庫存量控制好，及時做好現(xiàn)金領(lǐng)、繳業(yè)務(wù)，認真審核各種特殊業(yè)務(wù)、各種自制憑證的真實情況，堅持每天檢查核對各種內(nèi)部帳戶、表外戶，確保各種內(nèi)部戶、表外戶余額與報表相符，不定期抽查柜員辦理業(yè)務(wù)的憑證，審核開、銷戶業(yè)務(wù)、(個人和單位結(jié)算帳戶)，在開立對公帳戶方面，嚴格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理，電子銀行業(yè)務(wù)，核對開戶、變更和銷戶資料的真實，電子銀行的開戶、變更內(nèi)容、銷戶等業(yè)務(wù)是否本人辦理，所填內(nèi)容與柜員錄入的資料是否一致，雙人核對客戶身份證件是否有效，無誤后才劃卡授權(quán)和辦理開立個人結(jié)算帳戶。

三是落實業(yè)務(wù)管理制度。我主要負責(zé)派駐網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)管理，對業(yè)務(wù)核算流程、帳務(wù)核算、帳戶管理、業(yè)務(wù)用章等重要環(huán)節(jié)進行把關(guān)，對本網(wǎng)點預(yù)警信息進行協(xié)查核實，保障各項業(yè)務(wù)核算管理和內(nèi)部控制措施的落實。支行營業(yè)部工作量大，業(yè)務(wù)種類繁多，為確保賬賬、賬實、賬款相符，每日堅持完成網(wǎng)點日終軋賬工作，嚴格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù)，預(yù)留印鑒的變更進行審核，對各類手工自制憑證真實性、準確性及賬務(wù)核算進行審核，每日營業(yè)終了堅持查詢主要內(nèi)部賬戶余額是否有掛賬，并督促柜員對暫收暫付款項及時進行核銷處理，每日堅持查詢跨行支付查詢查復(fù)登記簿，審核查詢查復(fù)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定及時辦理，做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復(fù)、會計要素、特殊業(yè)務(wù)等的審批、復(fù)核授權(quán)工作，認真審核憑證，現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務(wù)操作是否符合規(guī)定，切實發(fā)揮事中控制的作用，防范操作風(fēng)險，同時協(xié)助網(wǎng)點負責(zé)人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會、員工思想動態(tài)分析等各項工作。通過一系列有效的措施，取得了較顯著的效果：前臺臨柜人員，能夠按照要求認真審查受理憑證，認真核對單位預(yù)留印鑒，堅持做到“先收妥記帳，后簽發(fā)回單”的結(jié)算制度，現(xiàn)金業(yè)務(wù)“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則，重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調(diào)撥、銷毀都嚴格按照規(guī)章制度辦理，做到帳實相符，會計專用印章專人使用、專人保管，班后入庫上鎖保管，并建立會計專用印章保管使用登記簿，資金匯劃人員嚴格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務(wù)，確保匯劃款項及時到達指定帳戶。各項規(guī)章制度落到實處，使帳務(wù)質(zhì)量顯著提高，保證了經(jīng)營安全無差錯。

總之，一年來的工作在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足，把營業(yè)經(jīng)理這項工作做的更好。

部門經(jīng)理的工作報告【篇8】

回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部門職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部門全體工作人員的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部門的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門門內(nèi)部門人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門門全體工作人員的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部門工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門門內(nèi)部門配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部門是銀行中至關(guān)重要的職能部門門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部門分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

科技部門門身為銀行的二線服務(wù)管理部門門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門門內(nèi)部門工作人員的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部門工作人員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部門工作人員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部門工作人員的思想作風(fēng)和紀律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部門的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門門形象。一方面我對科技部門工作人員做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門門的負責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部門，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名工作人員。作為工作人員的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給工作人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位工作人員都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得工作人員在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部門自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線工作人員的技術(shù)支持，我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線工作人員及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

部門經(jīng)理的工作報告【篇9】

首先非常感謝***公司給了我進進擔(dān)保行業(yè)的機會，進職一年多來，逐步學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相干事項及工作展開的進程，熟悉到本身的工作經(jīng)驗不足，需要不斷的加強學(xué)習(xí)，特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識，怎樣在堅持工作原則和維護公司利益的條件下靈活處理工作中碰到的細節(jié)題目。其實不斷改進工作方法，努力在進步本身綜合素質(zhì)，進步自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，充分發(fā)揮本身的潛能，自己在工作上獲得一定的進步。

團隊建設(shè)規(guī)劃

（一）、確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn)

1、團隊最重要的是有一個共同目標(biāo)，目標(biāo)管理是團隊建設(shè)和管理的重要手段。

2、每一個擔(dān)保機構(gòu)在團隊的初創(chuàng)階段應(yīng)當(dāng)明確提出本身的.長遠發(fā)展目標(biāo)和為實現(xiàn)這一長遠目標(biāo)而制定折分級目標(biāo)，這些目標(biāo)在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內(nèi)進行碰撞、修正筆終究得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的尋求。

3、團隊將共鳴轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)，并使目標(biāo)盡量地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。

（二）、團隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作

1、將大團隊分割成為小組或相干聯(lián)職員組成的小團隊。

2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就構(gòu)成了整個大團隊建設(shè)的良性發(fā)展，雙確保各種目標(biāo)的終究實現(xiàn)。

（三）、加強員工素質(zhì)建設(shè)和管理

1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐漸提升，和由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。

2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)視管理。

3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。

4、擔(dān)保行業(yè)社會責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。

（四）、加強團隊成員培訓(xùn)教育

1、擔(dān)保機構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。

2、培訓(xùn)必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓(xùn)需求。

3、培訓(xùn)既要重視近期實效性，又要斟酌長時間性的員工潛能的開發(fā)。

4、建立職前培訓(xùn)制度，所有新進的員工均須進行職前培訓(xùn)，持合格證上崗。

5、培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識的培訓(xùn)、風(fēng)險控制的培訓(xùn)、相干法律的培訓(xùn)及營銷技能的培訓(xùn)等。

部分市場營銷規(guī)劃

1、制定出每一個時間段的工作目標(biāo)：目標(biāo)是工作的方向，目標(biāo)一經(jīng)確立，但成為工作運行中支配的航標(biāo)，所有工作行動都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的，

2、分析客戶流失的緣由：理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團隊成員報務(wù)不專業(yè)、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭上風(fēng)。

3、搜集、分析客戶信息：理財活動可以設(shè)在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進行；在發(fā)宣傳頁的同時，更要多搜集意向客戶的具體信息，比如對本行業(yè)的熟悉及理財資金的預(yù)定等。

4、展開投資理財交換會：主動選擇目標(biāo)客戶群，篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶，深度發(fā)掘老客戶，開發(fā)新客戶，擴大客戶的數(shù)目；高效利用有限的人力資源，在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對成心向的目標(biāo)客戶實施批量化的面對面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告（重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強化）。

6、客戶的維護：電話回訪、上門造訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。

2023助理部門的述職報告

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水！那么，你知道有哪些常見幼師資料嗎？以下是小編收集整理的“2023助理部門的述職報告”，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

助理部門的述職報告【篇1】

回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。下面是我在工作上的總結(jié)報告。

　一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。

　二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就xx的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：xx等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。20xx年，針對我行部分網(wǎng)點xx電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

　四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

　五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足

經(jīng)過x年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

助理部門的述職報告【篇2】

2021年已經(jīng)過去了，對于一個企業(yè)或者個人而言，都需要進行一次年終總結(jié)。我是一家招標(biāo)公司的助理，今天，我將就我這一年的工作經(jīng)歷，做一次年終總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

我所在的公司主要為客戶提供招標(biāo)服務(wù)，我的工作內(nèi)容一般包括：撰寫招標(biāo)文件、報價書及其他相關(guān)文件；招標(biāo)研究和分析；客戶溝通與合同管理等等。在這些方面，我都有自己獨特的經(jīng)驗和方法。

二、工作收獲

在這一年中，我獲得了很多的工作收獲。首先，我更加深入了解了招標(biāo)的流程以及各項規(guī)定和條款，熟練地掌握了招標(biāo)文件的寫作和提交方式。同時，我還在不斷的學(xué)習(xí)和研究，提高了自己的分析和處理技巧，讓每一個項目都能夠更好地完成。

此外，在客戶溝通與合同管理方面，我也獲得了很多成果。通過與客戶的溝通，我了解了客戶的需求和期望，從而為客戶制定出更為合理的招標(biāo)方案。同時，在合同管理方面，我也積累了不少經(jīng)驗，為公司多次與客戶之間的合作提供了良好的保障。

三、工作挑戰(zhàn)

在工作過程中，也有不少的挑戰(zhàn)，最為常見的問題是時間和任務(wù)的壓力。需要在短時間內(nèi)完成大量的任務(wù)，需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)水準，不斷提供更好的服務(wù)。這些壓力和挑戰(zhàn)也在不斷地讓我成長和進步。

四、未來的發(fā)展

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，我的工作也會變得更加繁瑣，但同時也機會更加的多。我希望在接下來的一年里，繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的技能和專業(yè)水準，為公司更好地服務(wù)客戶，讓公司不斷壯大。

總之，在這一年來，我感謝公司提供了這樣一個讓我學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺，感謝我的同事的支持和幫助。在新的一年里，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展和客戶的需求而努力，讓自己變得更加的優(yōu)秀和專業(yè)。

助理部門的述職報告【篇3】

我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1）、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2）、認真負責(zé)的完成各項任務(wù)，在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)兩個月的試用期工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。

助理部門的述職報告【篇4】

一、與企業(yè)同呼吸、共命運，堅守職業(yè)天職與使命。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。

然而，現(xiàn)實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。

企業(yè)是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。

三、高標(biāo)準、嚴要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。

“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。”當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準、嚴要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養(yǎng)團隊精神，善于更要樂于與他人合作。

在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標(biāo)準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結(jié)才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是11>2的道理。

五、自信樂觀，積極向上。

現(xiàn)實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔(dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠的人。

六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。

“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。

找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。

助理部門的述職報告【篇5】

20xx年xx月加入公司，任行政專員工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項

　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：（1）公司的兩次變更手續(xù)（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新（3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要（6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作（7）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。（9）及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

助理部門的述職報告【篇6】

業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)范文

做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。

三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的`事都在腦子里過濾一遍。

四、 時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。

總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。

1.銷售助理工作總結(jié)范文

2.辦公室助理工作總結(jié)范文

3.審計助理工作總結(jié)范文

4.商務(wù)助理工作總結(jié)范文

5.行政助理工作總結(jié)范文

6.店長助理工作總結(jié)范文

7.廠長助理工作總結(jié)范文

8.客服助理工作總結(jié)范文

助理部門的述職報告【篇7】

時間總是在悄無聲息中流逝，20xx年行將畫上一個美滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司久長以來對我的信任和栽培!

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像之前那末自嫩比之前慎重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對行政工作，特別重要。假如溝通不及時、不正確，會嚴重影響工作的效力乃至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時重視同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推開工作進度。工作假如是原封不動的，就會沒有生機，長此以往更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在平常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、布滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思惟能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就能夠獨立完成的。不單單針對自己，一樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下往，是本人一直遵守的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，?？茨軌蛲ㄟ^我們大家一起努力看著公司一每天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一、在20xx年采購助理工作總結(jié)：

1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效力，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。

2.與各供給商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情下降單價減少本錢。

4.由于資金周轉(zhuǎn)題目，盡力與廠商調(diào)和月結(jié)。

5.下單跟單正確率達99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%，但未構(gòu)成定單延誤。(現(xiàn)在已改正沒有出現(xiàn)此題目);

三、紀律方面、思想方面

1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;

2.積極參加各種培訓(xùn)，并通過瀏覽大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，進步本身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的情勢;

20xx年工作計劃：

采購助理方面：

1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面，在現(xiàn)有供給商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供給商，以確保供給資源的豐富與寬廣的選擇范圍，負責(zé)新增供給商的尋訪、調(diào)查，并組織相干部分進行評估、審查。

3. 依照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供給工作，并隨時把握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執(zhí)行;

4.對供給商進行詢價、比價、議價，并上報相干信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準、價格條件等);

5.依業(yè)務(wù)定單適時、適品、適當(dāng)?shù)牟少彛⒏卟少忂M度，確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)投遞我司倉庫，調(diào)和銷售、生產(chǎn)的有效進行。定單變更與撤銷、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。

6.與供給商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;

7.加強與供給商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時間正確;

做到遵紀遵法、秉公辦事、至公忘我、廉潔自律的職業(yè)道德，做到老實虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進步業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;

行政專員方面：

1. 負責(zé)公司的行政工作，安全保障額平常管理工作，創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;

2. 負責(zé)招聘新職員，對新加進職員進行進職培訓(xùn)工作;

3. 負責(zé)公司的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威

4. 負責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;

5. 負責(zé)公司各部分的辦公秩序和紀律狀態(tài)，確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;

6. 檢查天天工作職員的工作證和工作服的穿著情況;

7. 起草或協(xié)助行政經(jīng)理進行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況;

8. 負責(zé)文件回檔和管理工作;

9. 協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排和秩序;;

10. 完成上級交辦的其他行政工作;

總結(jié)：固然工作繁忙，自己也在逐漸的進進角色，但工作中也有很多不足及沒法解決的題目。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作進程中的生產(chǎn)工藝;個人的溝通能力和獨立解決題目的能力還遠遠不夠。面對沒法解決的題目，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另外一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會蘇醒看到本身存在的題目和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進，增強與各部分的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交換、多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才華，發(fā)揚吃苦刻苦，知難而進，積極進取的工作作風(fēng)。

助理部門的述職報告【篇8】

一、得機

xx年xx月xx日，威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動聯(lián)系陸老師，表示有意在我院招聘xxx，并繼去年之后再次在我院召開宣講會。

感：本次與企業(yè)的交流活動又是一次我們被動的去接受機會，而非主動的去獲得機會。當(dāng)然，能得到這樣的機會，也是威立雅對同濟大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上xxx屆實踐部與之成功合作活動的認可。

二、聯(lián)系

因為xx月xx日新xxx屆研會尚未成立，當(dāng)天下午，我個人代表實踐部按照陸老師指示，通過email與宋經(jīng)理進行溝通。

兩xxx，接到宋經(jīng)理電話，此次電話明確的內(nèi)容有：

幫助威立雅推薦三名設(shè)計助理xxx候選人進行二面。具體的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。

她有意在我院召開宣講會，但要與法方溝通，具體時間未定，說等xx月xxx幾號這次設(shè)計助理xxx招聘結(jié)束之后，或許可以確定下來，屆時再談。

宋經(jīng)理留下了她的聯(lián)系電話和工作地點。

三、宣傳

研究生：主要面向研三兼顧研二同學(xué)。主要宣傳方式是：聯(lián)系研三研二各班班長，通過班長飛信告知每位同學(xué)。qq宣傳，將根據(jù)威立雅要求編寫的設(shè)計助理實習(xí)崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。

本科生：主要面向大四同學(xué)。有楊碩負責(zé)聯(lián)系崔老師，并有崔老師安排。

研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開展。本科生宣傳，鑒于假期，“十一”開始。至xx月xx日共收到簡歷xxx多封。

宣傳工作總結(jié)：

從收到簡歷數(shù)來看，宣傳做的還算比較到位的。這個環(huán)節(jié)的不足有：

宣傳單中寫道收簡歷截止日期為xx月xx日，并于xx日進行了面試，時間過于擁擠，應(yīng)把截止日期往前提xxx天，方便部員為面試做好準備。

本科生簡歷中環(huán)境工程人數(shù)很少，而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生，因此這一點的宣傳是有一些問題的。原因可能出在，宣傳之初考慮到當(dāng)時情況，擔(dān)心報名人數(shù)不足，而并沒有強調(diào)環(huán)境工程這一點。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦，問題得到了一些彌補。

四、面試

由于收到簡歷較多，單從簡歷看，不能決定結(jié)果，且威立雅給的要求中提到xxx要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，因此經(jīng)部員商討，決定首先進行一輪面試。

面試官：楊碩、桂學(xué)明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振;面試時間地點：xx月xx日2;明鏡樓112

面試問題：英文自我介紹+個人時間、對該份工作的認識和態(tài)度、現(xiàn)場表現(xiàn)等

面試人數(shù)：最終有xxx幾人參與面試，主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通，她們因時間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。

最終通過面試+簡歷+設(shè)計助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生，并將三人推薦到宋經(jīng)理處，她表示擇日將進行二面。

注：xx日將三人簡歷發(fā)給宋經(jīng)理，xx日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績單發(fā)給她。至今日二面時間及地點仍未定下來，原因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。

五、后續(xù)

經(jīng)溝通了解到，威立雅方面因為有一名負責(zé)人在法國做一個項目可能到明年xxx月份才能回來，因此宣講會估計要到明年xxx月份之后才能進行。之前再爭取吧。xx月xx日她們在財大有個招聘會。待二面結(jié)束后，與被選擇的設(shè)計助理xxx繼續(xù)保持聯(lián)系，方便與威立雅溝通。

助理部門的述職報告【篇9】

招標(biāo)公司助理年終總結(jié)

2021年，我作為一名招標(biāo)公司的助理，完成了許多令人自豪的工作。這是我寫給自己的年終總結(jié)，總結(jié)我的成長和經(jīng)驗，并抒發(fā)心中的感慨。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是協(xié)助招標(biāo)工程師編寫招標(biāo)文件、投標(biāo)文件以及其他相關(guān)文檔。這項工作需要我對相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、技術(shù)標(biāo)準等進行了解和掌握，同時還需要我具備較強的文字、組織和協(xié)調(diào)能力。

在這一年里，我參與了多個項目的招標(biāo)工作。具體來說，我協(xié)助招標(biāo)工程師完成了以下工作：

1、制定招標(biāo)策略，明確招標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)、標(biāo)的物和標(biāo)準；

2、編寫招標(biāo)公告、招標(biāo)文件和投標(biāo)文件；

3、組織現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流會，解答投標(biāo)人提出的問題；

4、組織開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)工作，按照招標(biāo)標(biāo)準進行評分評價；

5、與投標(biāo)人溝通，解決投標(biāo)人提出的疑問和問題，并確保投標(biāo)人提供的文件齊全、準確、合規(guī)；

6、與業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)單位進行溝通協(xié)調(diào)，確保招標(biāo)工作順利進行。

二、工作感悟

在這一年的工作中，我深刻地感受到了招標(biāo)工作的復(fù)雜和繁瑣。在一個項目的招標(biāo)過程中，需要考慮的因素有很多，例如招標(biāo)條件、招標(biāo)方式、投標(biāo)人的背景、技術(shù)能力和信譽等等，這些都需要在工作中充分考慮和把握。同時，招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的編寫也需要花費大量的時間和精力，需要考慮到各種細節(jié)和差異，確保文件的嚴謹性、合規(guī)性和可操作性。

在這個過程中，我逐漸認識到自己的不足和需要提高的方面。例如，我發(fā)現(xiàn)自己的文字表述能力還有待提高，有時候會存在描述不清、理解不準確的情況；我也發(fā)現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力還有待提高，有時候會存在信息共享不及時、溝通不清楚的情況。因此，我會在接下來的工作中，不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力，做到更好的工作。

三、工作收獲

除了工作上的收獲之外，我還感受到了一些更為深刻的收獲。在這一年的工作中，我結(jié)交了一些優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)知名人士，他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德給我留下了深刻的印象，也讓我深刻地認識到了自己的不足之處。

另外，這一年的工作也給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn)和鍛煉的機會。在工作中，我需要不斷地嘗試和學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和經(jīng)驗。這些挑戰(zhàn)給了我很大的動力和信心，讓我成長為一個更加自信、勇敢和專業(yè)的人。

總之，2021年對我來說是一個值得紀念的年份。在這一年的工作中，我完成了許多令人自豪的工作，也收獲了很多人生的寶貴經(jīng)驗和感悟。在未來的日子里，我會更加努力地工作，追求更高的職業(yè)目標(biāo)，讓自己在這個領(lǐng)域中成為更優(yōu)秀的人。

助理部門的述職報告【篇10】

招標(biāo)公司助理年終總結(jié)

回首一年，我作為一名招標(biāo)公司助理，經(jīng)歷了無數(shù)次招標(biāo)項目，平凡但卻不平凡。每一次項目都是一次挑戰(zhàn)，也是一次成長。在這一年中，我漸漸明白，只有踏實地做好每一件小事，才能有更好的成長和發(fā)展。

在每一次招標(biāo)項目前，我都要花費很多的時間去了解這個項目的詳細情況，包括招標(biāo)文件的要求和注意事項。這是非常重要的一步，若細節(jié)與要求不符，項目就會受到懲罰。所以我會耐心仔細地閱讀每一條要求并進行認真分析，通過細致入微的工作方法去理解招標(biāo)文件，確保準備出最優(yōu)質(zhì)的招標(biāo)申請書。

在整個招標(biāo)的過程當(dāng)中，我也遇到了很多挑戰(zhàn)和復(fù)雜的局面。有時申請的資料不全，有時還會遇到其他文件異常的問題，這時我需要調(diào)整心態(tài)，冷靜思考處理。我不斷積累經(jīng)驗，在處理一些別人不會的問題時，我會分享出去，這樣可以避免別人在后面遇到相似的問題浪費時間和精力。

盡管我知道在這個公司里是最小的一員，但我依舊希望做到最好，這讓我對自己和工作有了充分的信心。當(dāng)然我還需要在一些方面繼續(xù)加強能力讓自己更進一步成為一個優(yōu)秀的招標(biāo)助理。在接下來的時間里，我會更加努力地工作，更多地學(xué)習(xí)，希望在未來的發(fā)展中，做到最好。

總的來說，作為一名招標(biāo)公司助理，我在過去一年里學(xué)到了許多不同的知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí)與努力，我得到了許多上司和客戶的認可，讓我有信心在未來的工作生涯中有更好的表現(xiàn)。在即將到來的新一年里，我需要更加努力地工作，挑戰(zhàn)自己，突破自己。相信只有這樣，才能成為一個更優(yōu)秀的招標(biāo)助理！

部門工作自查報告精品

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料是作用于人類社會實踐的一種可供參考的材料。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？小編收集并整理了“部門工作自查報告精品”，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

部門工作自查報告(篇1)

xx年以來，在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合和市信息辦的有力指導(dǎo)下，區(qū)政府的網(wǎng)站運行正常，維護更新及時，在推動政府信息公開、方便群眾辦事、促進政府職能轉(zhuǎn)變等方面做出了應(yīng)有貢獻，影響力日漸提升?，F(xiàn)將對照省市測評指標(biāo)的自查情況報告如下：

一、一年來的主要工作

1、積極推進政府信息公開。按照《政府信息公開條例》要求，積極推進政府信息公開。對應(yīng)主動公開的法規(guī)文件、規(guī)劃計劃、政府文件、人事任免、統(tǒng)計信息等信息，堅持隨時發(fā)布隨時更新，全年共發(fā)布各類政府信息180余條。在公告公示欄發(fā)布各類工程招標(biāo)、人事公示等信息40余條，轉(zhuǎn)載或發(fā)布極端天氣、流行性疾病等公共事件預(yù)警信息15條。對涉及社會民生的教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療等相關(guān)信息，及時予以公布。設(shè)立了政府信息依申請公開欄目，提供相關(guān)表格下載，暢通了群眾要求政府公開指定信息的渠道。

2、加快政府系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)。年初，由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟工作會上對政府系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)作了強調(diào)，之后又專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政府系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)的通知》，對各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦網(wǎng)站建設(shè)、區(qū)政府的網(wǎng)站內(nèi)容保障、網(wǎng)站建設(shè)維護績效考核等工作做了具體要求。由于受區(qū)政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的.影響，進展不夠理想，全年組織新建部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站15個，其中，民政局、人事局、審計局、建民鎮(zhèn)、張灘鎮(zhèn)等網(wǎng)站日趨成熟規(guī)范，成為區(qū)政府的網(wǎng)站推進政府信息公開的重要補充平臺。

3、努力推動網(wǎng)上辦事服務(wù)。要求有行政審批權(quán)限的部門，按照統(tǒng)一的表格和欄目公布辦事服務(wù)指南、行政審批依據(jù)和流程，提供相關(guān)表格下載，公布舉報投訴電話，規(guī)范了各部門行政審批事項辦事服務(wù)工作。由區(qū)政府法制辦在全區(qū)開展執(zhí)法依據(jù)清理，并在政府網(wǎng)公布了各部門行政執(zhí)法責(zé)任分類表，使廣大群眾了解各部門的執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序，便于群眾和社會監(jiān)督。積極開展政民互動，及時受理網(wǎng)民咨詢投訴，就某方面工作適時征集群眾意見，做好區(qū)長信箱維護管理工作，督促主辦部門及時答復(fù)。

4、及時更新動態(tài)政務(wù)消息。新聞中心全年發(fā)布更新政務(wù)要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要工作進展、部門工作動態(tài)2600余條。尤其是在7.18特大暴雨洪災(zāi)期間，在區(qū)上沒有報紙、電視等媒體的情況下，自覺肩負起抗洪救災(zāi)宣傳報道工作重任，在近一個月的時間里，日均采寫、編發(fā)稿件30余篇，刊發(fā)洪災(zāi)照片150余幅，編印救災(zāi)簡報60期，在第一時間及時反映了全區(qū)災(zāi)情和救災(zāi)進展情況，并與區(qū)委宣傳部大力合作，推出楊宗興、黃蜂等一批抗洪救災(zāi)先進人物。

5、自覺服務(wù)全區(qū)重點工作。今年以來，根據(jù)全區(qū)各項重點工作的要求，先后在區(qū)政府的網(wǎng)站開設(shè)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、經(jīng)濟普查專欄、人口普查專欄、爭先創(chuàng)優(yōu)專欄、雙創(chuàng)專欄、西洽會專欄、抗洪救災(zāi)、學(xué)習(xí)楊宗興等9個專欄，公開單項工作相關(guān)文件、動態(tài)信息，各專欄累計刊發(fā)稿件1500條以上，系統(tǒng)的宣傳了各項具體工作，促進了工作的順利開展。同時，還與區(qū)文聯(lián)等單位合作，開辦了影像攝影大賽專欄。

6、突出抓好網(wǎng)站安全管理。針對年初省工信廳檢測出區(qū)政府的網(wǎng)站存在諸多安全漏洞的問題，我們及時要求電信公司予以解決，并建立定期監(jiān)測制度，一旦出現(xiàn)漏洞及時修復(fù)完善。同時，完善了《網(wǎng)站安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《網(wǎng)站安全管理制度》、《網(wǎng)站管理制度》、《信息中心機房管理制度》、等五項制度，加強了內(nèi)部管理，在敏感時期，安排專人輪流值班。一年來，網(wǎng)站未受任何攻擊，全年未出現(xiàn)無法訪問現(xiàn)象，未出現(xiàn)網(wǎng)頁掛馬、網(wǎng)頁遭篡改等安全問題。

二、存在的問題和不足

一是信息公開還不夠全面系統(tǒng)。部分應(yīng)公開的信息，由于相關(guān)單位的相關(guān)工作還不規(guī)范，未能及時公開，如政府采購信息等。依申請公開，雖然渠道暢通，但一直沒有群眾提交申請。

二是網(wǎng)上辦事推進力度還不夠。目前，由于網(wǎng)站功能和相關(guān)部門、群眾辦事習(xí)慣等原因，網(wǎng)上辦事還停留在提供辦事服務(wù)指南、表格下載，網(wǎng)上審批、受理等還未進入實質(zhì)性階段。

三是政民互動方面還需努力。由于我區(qū)信訪、投訴量大，辦理區(qū)長信箱的區(qū)信訪局工作量大，加之部分信件反映的問題比較重大和復(fù)雜一時難以答復(fù)，回復(fù)不夠及時，有積壓信件現(xiàn)象。四是網(wǎng)站設(shè)計還不夠規(guī)范。部分欄目設(shè)置重復(fù)、應(yīng)用功能不強，還存在對首頁自身難以改動等技術(shù)上的問題。

三、下一步的整改措施

針對存在的問題和省市規(guī)范要求，我們已于7月份開始新建網(wǎng)站，購買了防火墻、服務(wù)器等設(shè)備，重新裝修了機房。由于各種原因，網(wǎng)站建設(shè)進度不夠理想，新網(wǎng)站將于12月底上線運行，一些具體問題即可解決。新網(wǎng)站運行后，我們將嚴格按省市規(guī)范要求，進一步加強和各職能部門的聯(lián)系，做好內(nèi)容維護更新，使區(qū)政府的網(wǎng)站真正成為推進政府信息公開的平臺，方便群眾辦事的窗口，對外宣傳的載體。

部門工作自查報告(篇2)

公司深入開展**活動工作自查報告

為確保**公司**活動學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作落到實處，為后續(xù)環(huán)節(jié)工作打下堅實基礎(chǔ)，根據(jù)省委、廳黨組、局黨委的要求，**公司黨委堅持嚴字當(dāng)頭，狠抓貫徹落實，在“較真”二字上下功夫，認認真真學(xué)文件，扎扎實實查問題，抓好“回頭看”工作?，F(xiàn)將近段時間學(xué)習(xí)教育、聽取意見工作開展情況自查如下：

一、深入學(xué)習(xí)交流，加強宣傳教育，確保學(xué)習(xí)到位

一是抓好理論學(xué)習(xí)。公司黨委研究制定、下發(fā)了本次**活動實施方案和工作安排，轉(zhuǎn)發(fā)了省委、廳黨組和局黨委關(guān)于****活動的相關(guān)文件。同時，聯(lián)系購買了相關(guān)書籍和光碟，將購買的書籍《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗做法選編》和《損害群眾利益典型案例剖析》分發(fā)至每位黨員手中。根據(jù)安排部署，公司黨委于8月份召開了專題學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)分自學(xué)和集中學(xué)習(xí)兩個階段。8月7日-13日為自學(xué)階段，組織廣大黨員通過自學(xué)認真學(xué)習(xí)閱讀省委規(guī)定的必讀書籍《論**——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費——重要論述摘編》、《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》，并要求撰寫了心得體會。8月14日-15日為集中學(xué)習(xí)階段，在集中學(xué)習(xí)中，公司黨委組織全體干部職工觀看了由中央黨校專家宣講的《****活動專題講座》。同時，在“回頭看”活動中重新組織了一次專題會議，組織廣大黨員再次深入學(xué)習(xí)了《黨章》。

二是相互交流提高。按各支部和公司黨委兩個層級召開了專題討論會，支部參會人員為支部全體黨員，黨委會參會人員為黨委領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部，于8月6日、8月15日分別就“入黨為什么、為黨干什么”和“如何做群眾貼心人”展開了專題討論，與會人員紛紛發(fā)言，提出各自的看法。在專題討論會上，公司領(lǐng)導(dǎo)還結(jié)合項目實際對****進行了中心發(fā)言。通過相互的討論交流，加強了學(xué)習(xí)力度，增強了學(xué)習(xí)針對性。

三是做好宣傳教育?；顒訂雍?，公司黨委迅速行動，于7月22日組織召開了動員大會，會議傳達了省局會議精神，強調(diào)開展******活動的重大意義，要求全公司干部職工切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，著力查找和解決在“四風(fēng)”方面存在的突出問題。在抓好思想動員的基礎(chǔ)上，嚴抓落實，公司各部門、支部積極做好學(xué)習(xí)發(fā)動，認真貫徹落實****相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神。組織全體干部職工觀看了專題片《失德之害——領(lǐng)導(dǎo)干部從政警示錄》，下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)了一系列******活動相關(guān)文件，將省局編印的**活動基本知識分發(fā)到個人，務(wù)求做到本次****學(xué)習(xí)活動落實到每個支部、每個部室、每一位員工，對因公出差等原因未能參加動員會或?qū)W習(xí)的員工進行了“補課”。同時，制作了宣傳板報，將活動相關(guān)知識上墻，利用宣傳窗的形式抓好宣傳工作，確保****活動有一個良好的開展氛圍。

二、廣泛征求意見，深剖問題根源，確保群眾滿意

一是廣開言路求意見。為深入查擺問題，保證活動不流于形式，在做好思想動員的基礎(chǔ)上，公司黨委積極做好協(xié)助省局對公司黨委班子及成員的民主測評工作和對省局黨委班子及成員、上級相關(guān)部門及成員意見征集的工作。同時，設(shè)立了意見箱，對公司內(nèi)部員工、下屬施工監(jiān)理單位和沿線協(xié)調(diào)指揮部等多途徑多渠道廣泛征集意見建議。在第一次征求意見建議較少的情況下，面向基層，積極宣傳，重新發(fā)動廣大干部職工，通過匿名征求意見的方式，確保大家能無所顧忌、暢所欲言提出意見建議。經(jīng)過兩次意見征求活動，征集到的意見共計**條，經(jīng)過認真梳理匯總，征求到的意見主要集中在兩方面：(一)需進一步深入基層，深入群眾，把**活動落到實處;(二)需進一步加強協(xié)調(diào)溝通，切實解決群眾關(guān)心的問題。

二是真心實意找問題。在“回頭看”工作中，我們組織干部職工結(jié)合工作實際，對照活動要求，查找自身在執(zhí)行**、開展群眾工作方面存在的問題，將查擺問題目標(biāo)清晰化、內(nèi)容具體化、標(biāo)準細致化、活動程序化。以要重點解決的問題為鏡子，照思想、照工作、照紀律、照作風(fēng)，找準找全問題。在主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間、班子成員與中層干部之間、一般干部與一般干部之間、黨員干部與非黨同事之間開展談心、交心、指問題活動，通過交流談心，誠懇地指出了各自存在的問題和具體的表現(xiàn)，指明了今后的努力方向。

三是深入細致挖問題。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自分工，分別進行了調(diào)研，通過召開意見懇談會、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層黨員、干部和群眾意見建議，有針對性地提出了解決問題的辦法和措施，面對面了解群眾、服務(wù)群眾。深入傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿。通過座談了解等方式，深入走訪群眾，了解基層群眾的基本生活情況和關(guān)心的熱點焦點問題，為活動的深入開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、研究

針對我司群眾工作中所存在的實際問題，通過仔細研討，公司擬從以下幾方面進行整改：

一是以群眾滿意為目的，做好民主溝通。在內(nèi)部管理方面，抓好民主溝通。公司在制定相關(guān)決策之前，采用通過意見箱、領(lǐng)導(dǎo)與各層面、各部門代表談話或全體職工大會等方式，讓全體員工都參與進來，群策群力，認真做好意見建議的征集，根據(jù)民意進行合理調(diào)整;群眾敏感的民工工資方面，我司將根據(jù)《**省公路水運工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付與管理工作暫行規(guī)定》及廳局相關(guān)文件，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門會同施工單位共同商討，研究制定具體實施辦法，確保農(nóng)民工工資支付到位。征地拆遷方面，將按照省廳即將出臺的**施工路損補償辦法，切實維護群眾合法利益。

二是以制度約束為保障，建立機制體系。從廉政建設(shè)、項目建設(shè)管理和公司內(nèi)部科學(xué)化管理幾方面全面進行梳理整頓，建立健全黨風(fēng)廉政責(zé)任制、民主生活會和黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析會制度;加強施工標(biāo)準化管理指南和目標(biāo)考核管理制度，制定施工違規(guī)處罰細則和項目監(jiān)理管理制度等一系列規(guī)范化操作流程;健全完善員工勞動紀律、后勤管理、行政采購與保管、車隊管理等制度，確保真正做到用制度管事、管權(quán)、管人，制度面前人人平等，執(zhí)行制度沒有例外。

三是以項目建設(shè)為目標(biāo)，抓好統(tǒng)籌兼顧。作為項目單位，我司的工作核心是如何抓好項目建設(shè)。為此，我們將以項目建設(shè)這目標(biāo)，積極抓好統(tǒng)籌兼顧，堅持將項目建設(shè)與**活動兩者結(jié)合起來，堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”，把推進項目建設(shè)作為教育時間活動的出發(fā)點和落腳點，把開展**活動與落實省委、省政府要求和廳黨組、局黨委決策部署結(jié)合起來，與做好大干下半年工作、確保完全全年目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，穩(wěn)步推進項目建設(shè)。

部門工作自查報告(篇3)

一、采購進貨查驗落實情景：

生產(chǎn)所用的主要原輔料有白糖、聚甘油脂肪酸酯、蘋果酸、檸檬酸等，這些原輔料都是經(jīng)過正規(guī)的渠道，從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進，并附有出廠檢驗報告，質(zhì)量要求很嚴格，必須貼合國家對該食品的衛(wèi)生要求，并且相關(guān)資質(zhì)材料有專人管理。嚴格的履行原輔料入廠的驗收檢驗工作，設(shè)獨立檢驗員負責(zé)該項工作。

二、生產(chǎn)過程控制情景：

我工作每一天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃，堅持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進行打掃、消毒。堅持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生，杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設(shè)備設(shè)施，每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后，均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個人衛(wèi)生，工作服帽的整潔情景，班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后，經(jīng)人員專用通道進入生產(chǎn)車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均堅持獨立空間，沒有交叉污染。

三、食品出廠檢驗落實情景：

我公司配備了電子分析天平、臺式電熱恒溫干燥箱、酸度計、超潔凈化工作臺、臺式電熱恒溫培養(yǎng)箱等檢驗設(shè)備，具有檢驗所使用的輔助設(shè)備和化學(xué)試劑。檢驗人員經(jīng)過內(nèi)蒙古質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)，具有內(nèi)蒙古自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標(biāo)準，對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進行檢驗，將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳椋瑢Τ鰪S的每批產(chǎn)品留樣，并進行登記。

四、不合格品的管理情景和不安全食品召回記錄情景：

我公司生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進，并索取相關(guān)的證件。嚴格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn)，未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情景。

五、食品標(biāo)識標(biāo)注情景：

我公司生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準代號，以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。

六、企業(yè)人員培訓(xùn)、體檢情景：

我公司所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書（健康證）。并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。

我公司對生產(chǎn)安全十分重視，定期組織員工參加食品法律法規(guī)、食品安全知識、安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，加強員工的安全生產(chǎn)意識，確保生產(chǎn)的質(zhì)量安全及人員設(shè)備安全。

經(jīng)過此次自查，我廠基本貼合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體職責(zé)的要求，提高了質(zhì)量安全意識，杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上，我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制，為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打下了堅實基礎(chǔ)。

部門工作自查報告(篇4)

根據(jù)準能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求，矸電公司按照準能公司相關(guān)人力資源管理制度，對矸電公司人力資源管理工作進行了認真自查，現(xiàn)將本次自查情況匯報如下：

一、人事管理方面

1、矸電公司嚴格按照神華準能公司人字23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機構(gòu)和配置崗位人員，并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機構(gòu)和扁平化管理模式，明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力，即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則，結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機構(gòu)及崗位。

在部門以下不設(shè)車間，只設(shè)班組，崗位設(shè)置嚴格執(zhí)行定員標(biāo)準，不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗，對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準，確保公司機構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門，即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部，并按照準能公司批準的定編、定員標(biāo)準，配備了崗位人員。準能公司給我公司核定的科級管理人員18人，機關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人（一期12人，二期4人），準能公司給我公司核定的機關(guān)一般管理人員17人，現(xiàn)機關(guān)管理人員13人，無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機關(guān)內(nèi)的工作人員。同時，為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理，在發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管（即鍋爐運行主管、汽機運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管）。

2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)制度，堅持公開、公正、任人為賢的原則進行選拔聘用，任免情況及時報準能公司備案，并對后備干部進行定期考核。

3、矸電公司在嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上，建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機制。

（1）每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況，從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機制。

（2）空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。

通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價，逐步建立起員工競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的用人機制，做到員工能進能出，能上能下，增加了員工的緊迫感，避免出現(xiàn)員工懶散，責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象，提高了工作的質(zhì)量和效率，同時通過考核過程中的信息交流，使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因，明確改進方向，做到人盡其才、事得其人、人事相宜，推動公司各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人，降崗15人。上半年組織競聘考試12次，競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學(xué)運行上崗、鍋爐、汽機、電氣、熱工檢修上崗等，參加各類崗位競聘人數(shù)182人。

二、績效管理與薪酬管理

1、根據(jù)準能公司薪酬管理制度，結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。

（1）目標(biāo)績效管理

為了促進矸電公司的各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，結(jié)合部門工作實際，建立了部門崗位職責(zé)加目標(biāo)責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程目標(biāo)的實現(xiàn)，提高員工的工作積極性、主動性和責(zé)任心。

①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程等各項任務(wù)目標(biāo)，經(jīng)細化分解制定相應(yīng)的目標(biāo)和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進行層層分解落實。

②各部門每個周末要總結(jié)本周的目標(biāo)任務(wù)完成情況和制定下周的目標(biāo)任務(wù)計劃，每月根據(jù)部門績效管理評價標(biāo)準進行自查評價月度目標(biāo)任務(wù)的完成情況。

③績效管理小組每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標(biāo)準，結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況，對各部門進行月度績效評價考核。

④各部門根據(jù)公司的績效評價結(jié)果落實到責(zé)任班組及責(zé)任人，并與當(dāng)月獎金掛鉤，同時在網(wǎng)上公示，確?？己苏鎸?、準確。

（2）薪酬管理

根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標(biāo)責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系，即崗位工資實行動態(tài)管理，全公司崗級共分為24個，每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級，崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。

①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。

②獎金按照月度、季度全員績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。

③效益工資的考核、發(fā)放按照績效考核管理標(biāo)準和安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀及基建工程目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行。

（3）單項獎勵

1、為有效調(diào)動員工工作積極性，依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項目標(biāo)的完成，針對主要目標(biāo)任務(wù)設(shè)立了單項獎勵，即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀兌現(xiàn)獎、風(fēng)險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。

超發(fā)電量獎：根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量，公司按照機組運行狀況及檢修安排，制定月度發(fā)電計劃，實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度，獎勵10萬元，具體根據(jù)崗位進行發(fā)放。

值際競賽獎：為鼓勵運行人員最大限度節(jié)能降耗，加強設(shè)備的治理和整改，以提高公司的經(jīng)濟效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標(biāo)競賽活動。值際競賽實行百分制，從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟指標(biāo)、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進行考核打分，每月依據(jù)競賽結(jié)果，獎優(yōu)罰劣。

安全獎：為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，提高員工的安全生產(chǎn)意識，保證機組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實行全員安全風(fēng)險抵押，季度檢查評比，季度考核兌現(xiàn)。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、班組長及機關(guān)管理人員的工資收入均嚴格按照準能公司人字60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行，各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例，公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外，不再享受其他形式的獎勵和補貼。

3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則，在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68％，其中：月獎金占工資總額的26％，單項獎勵金額占工資總額的20％，效益及其他獎金占工資總額的22％。

4、工資的發(fā)放嚴格按照準能公司的相關(guān)流程進行審批發(fā)放，上半年，新進二期人員數(shù)量較多，且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大，本著促進培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快提高專業(yè)技能的目的，制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標(biāo)準，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會主席團成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準確，統(tǒng)計無誤。

5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險繳納情況。勞務(wù)人員的勞動報酬、福利待遇均按照準能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。

三、勞動用工管理

1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴格按準能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無計劃外和超編用工情況。

2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務(wù)人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價，與月度、季度、年度效益獎掛鉤。

3、截至到6月24日，矸電公司現(xiàn)有人員549人，其中全員合同制361人（一期230人，二期131人），勞務(wù)派遣188人（含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人）。

4、勞動合同簽訂情況。

勞動合同的簽訂均按照準能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，xx年6月底前，已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準能公司要求已與準旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進行一次績效考核，每年年底對所有人員進行考試。x年人力資源管理工作取得了不少進展，在公司領(lǐng)導(dǎo)及企管科科長的帶領(lǐng)下，較好的完成了各月正常開展以及臨時安排的工作，但是在工作過程中也存在不少需要進一步加強及改進的方面。

（1）工作的計劃性需要進一步加強

因為人力資源管理人員較少，工作內(nèi)容由人事、薪酬、培訓(xùn)、社保、勞保管理及企管科內(nèi)業(yè)資料管理等方面工作，同時因公司人員短缺時候經(jīng)常組織科室人員參加義務(wù)勞動或者是值班，導(dǎo)致經(jīng)常一天內(nèi)有很多工作需要及時完成，甚至新疆公司可能同一天安排幾天需要同時完成的事情。因此，剛開始工作計劃性不好，同時沒有及時記錄的習(xí)慣，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)新疆公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、科長安排的臨時工作沒有及時完成，工作完成沒有計劃性，導(dǎo)致工作比較繁忙但無法按時完成任務(wù)，甚至出現(xiàn)了四次科長不及時提醒就沒有及時匯報的事情。

整改措施：通過總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)必須及時登記好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作才能按時完成任務(wù)?，F(xiàn)在我每天早上開調(diào)度會提前十分鐘到辦公室查看自己的會議記錄本，并及時登記好自己當(dāng)天需要著重完成的工作任務(wù)，因臨時事情沒有完成不是務(wù)必當(dāng)天完成的工作下班前在會議記錄本上查看，并及時標(biāo)記，第二天接著登記、完成。

（2）工作認真、仔細程度需要加強

在工作量比較大、任務(wù)比較多時，工作比較急躁，沒有認真、仔細的審核自己做完的材料，偶爾出現(xiàn)低級錯誤，經(jīng)常會在材料中出現(xiàn)錯別字；因工作催促比較急時，沒有考慮細節(jié)就總結(jié)結(jié)果并找領(lǐng)導(dǎo)匯報，偶爾出現(xiàn)面對領(lǐng)導(dǎo)的問題回答不上的尷尬局面，導(dǎo)致工作開展不順利。

整改措施：所有資料在自己做完以后，進行電子版審核，審核以后及時打印出來，打印出來以后自己再進行全面閱讀與修改后再在電子版上修改，然后打印，再審核后報送至科長處，沒有經(jīng)過紙質(zhì)版閱讀、修改的，不能直接傳達至科長處，經(jīng)過科長審核后需要報送公司領(lǐng)導(dǎo)、新疆公司及其他的部門，再行申報。

（3）工作條理性需要進一步提高

工作中因為急躁心態(tài)導(dǎo)致細節(jié)處理不夠到位，工作條理性不夠清晰，資料拜訪比較凌亂。

整改措施：加強工作中的細節(jié)處理，增加一些檔案盒，標(biāo)注清楚資料類別名稱，確定后的材料及時歸檔管理。

（4）學(xué)習(xí)的積極性要加強

因今年工作比較多，開展過程中經(jīng)驗不足，導(dǎo)致個人心態(tài)有時會受影響，因此下班后沒有經(jīng)常開展自我充電、學(xué)習(xí)，個人業(yè)務(wù)技能知識現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)有所短缺的情況。

整改措施：不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高工作效率，在工作之余多拿時間開展自我學(xué)習(xí)，明年計劃學(xué)習(xí)中級經(jīng)濟師考試內(nèi)容，爭取參加并通過中級經(jīng)濟師考試。

（5）處理人事關(guān)系、溝通能力需要加強

因為工作中接觸的人員不同，人員素質(zhì)也參差不齊，處理交際關(guān)系時不能很好的根據(jù)個人不同而采取不通的交際方式，特別是在和職工溝通時偶爾會因為工作忙碌而忽視個人接受能力與理解能力，導(dǎo)致為職工處理事情時事倍功半，甚至出現(xiàn)事情解決不徹底的情況出現(xiàn)。

整改措施：不斷的總結(jié)經(jīng)驗，在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流，充分考慮職工的理解與接受能力而開展工作，爭取實現(xiàn)事半功倍的效果。

（6）工作注重安排，跟蹤落實程度需要提升

因為工作需要處理的事情較多，經(jīng)常安排的工作都是經(jīng)過幾天后再收集結(jié)果，但是因為有其他事情處理偶爾遺忘跟蹤落實，沒有及時收集工作安排后的結(jié)果。

整改措施：以后工作加強記錄，每天翻閱記錄本，查看是否存在沒有落實、跟蹤的事情，及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保事情處理的完整性。

部門工作自查報告(篇5)

***人民政府

關(guān)于2010全縣節(jié)能降耗工作的自查報告

市政府：

2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅決執(zhí)行各級關(guān)于加強節(jié)能降耗的部署和要求，堅持以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會為目標(biāo)，突出重點，強化措施，狠抓落實，將節(jié)能降耗作為加快推進新型工業(yè)化、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的重要任務(wù)，不斷加大節(jié)能投入，全面落實監(jiān)管責(zé)任，全縣節(jié)能降耗工作取得明顯成效。我縣連續(xù)4年獲得省、市級節(jié)能先進單位，連續(xù)4年在全市節(jié)能專項考核中名列前茅，萬元GDP能耗累計降低率居全市第一，***集團被評為省節(jié)能先進企業(yè)，***集團被評為市節(jié)能先進企業(yè)。

按照《**市節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核體系實施方案》要求，我縣對2010年節(jié)能降耗工作進行了全面自查，經(jīng)自查，各項目標(biāo)任務(wù)均已順利完成，現(xiàn)報告如下：

一、以建立目標(biāo)責(zé)任保障機制為基礎(chǔ)，實現(xiàn)制度節(jié)能

始終把節(jié)能降耗放在各項工作的突出位置，積極推動各項工作開展。成立了以***縣長為組長的縣節(jié)能減排攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組、***副縣長為總指揮的縣節(jié)能減排和淘汰落后工作指揮部，進一步加強了對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府定期召開節(jié)能減排工 — 1 —

作調(diào)度專題會議，聽取節(jié)能減排工作情況匯報，安排部署階段性任務(wù)，保證了工作的順利開展。嚴格落實目標(biāo)責(zé)任制，將節(jié)能降耗工作納入政務(wù)督查考核范圍，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和重點用能企業(yè)簽訂了節(jié)能降耗目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實到各級各有關(guān)部門和企業(yè)，逐企業(yè)建立了節(jié)能降耗檔案，加強督查調(diào)度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。12月份，由縣經(jīng)濟和信息化局牽頭，縣統(tǒng)計局、縣住建局、縣質(zhì)監(jiān)局參與，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及縣政府有關(guān)部門節(jié)能工作完成情況進行了考核，近期將兌現(xiàn)獎勵。

二、以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，從根本上節(jié)能降耗

堅決打好轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一硬仗，從源頭上節(jié)能降耗。一是積極調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。大力扶持電子信息、新能源、新材料、汽車配件等低耗能、高科技含量產(chǎn)業(yè)發(fā)展，新上了太陽能硅片、風(fēng)力發(fā)電等20個新興產(chǎn)業(yè)項目，目前，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的30.31%，比年初提高了4.7個百分點。加快促進橡膠輪胎和機電產(chǎn)業(yè)改造升級，預(yù)計機電產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值由2005年的9億元發(fā)展到2010年的146億元，增長16倍，規(guī)模以上企業(yè)戶數(shù)由2005年的8家發(fā)展到現(xiàn)在的255家；預(yù)計橡膠輪胎產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值由2005年的54.6億元發(fā)展到2010年的440.3億元，增長8倍，現(xiàn)代化的全鋼子午胎生產(chǎn)線已全面代替能耗高、污染大的斜交胎生產(chǎn)線。積極實施“商貿(mào)興縣”戰(zhàn)略，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，重點抓好***文化旅游區(qū)、***物流園區(qū)、中心商務(wù)區(qū)等重 — 2 —

點服務(wù)業(yè)項目建設(shè)，積極承辦規(guī)模較大的體育賽事，文化、旅游、會展、賽事“四位一體”的服務(wù)業(yè)發(fā)展新格局初步形成。二是堅決淘汰落后產(chǎn)能。嚴格執(zhí)行《**8市“十一五”期間淘汰落后產(chǎn)能工作方案》，抓好電力、水泥、造紙等行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能工作，目標(biāo)任務(wù)全面完成。關(guān)停了**集團****電機組和1臺***鍋爐，拆除了****廠2條****生產(chǎn)線、**有限公司**一條。今年，又淘汰了市政府下達的***臺落后電機的目標(biāo)任務(wù)。同時，把應(yīng)在2011-2012年計劃淘汰的***臺落后電機，于今年9月15日之前提前淘汰完畢。全年總共淘汰YB系列落后電機***臺。堅持區(qū)別對待、有保有壓的信貸政策，嚴格控制對高耗能、高污染項目和產(chǎn)能過剩行業(yè)的信貸投放。三是積極開發(fā)應(yīng)用新能源和可再生能源。積極利用沼氣、生物質(zhì)能、太陽能等新型能源，***集團***項目、***集團***項目，能量轉(zhuǎn)化效率高，節(jié)能環(huán)保效果好。大力發(fā)展農(nóng)村清潔能源和可再生資源，目前，全縣已有2.3萬農(nóng)戶建設(shè)了8立方米戶用沼氣池，88處養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)了50立方米中型沼氣池，6處規(guī)?；B(yǎng)殖場建設(shè)了1000立方米以上的大型沼氣工程，沼氣服務(wù)網(wǎng)點55個，沼氣合作組織21個。四是大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。深入開展“1115”循環(huán)經(jīng)濟示范工程，實施了“****”等8個循環(huán)經(jīng)濟鏈條和“*****”等**個循環(huán)經(jīng)濟重點項目，我縣被列為全市重點培育的循環(huán)經(jīng)濟示范縣。***集團有限公司、**集團股份有限公司等企業(yè)被列為全省重點培育的循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)，***集團有限公司被列為全市重點培育的循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)。今年，積極組織山東 — 3 —

****集團等10家企業(yè)進行資源綜合利用企業(yè)復(fù)審和產(chǎn)品抽檢，全縣共有省、市級資源綜合利用企業(yè)12家，其中，省級資源綜合利用企業(yè)9家，市級資源綜合利用企業(yè)3家。引導(dǎo)企業(yè)按照“源頭削減、過程控制、資源綜合利用和必要末端治理”的清潔生產(chǎn)方式，加強清潔生產(chǎn)管理，**集團、**集團等5家企業(yè)通過了清潔生產(chǎn)審核。

三、以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，抓好重點項目節(jié)能降耗

大力實施節(jié)能重點項目，圍繞燃煤鍋爐改造、熱電聯(lián)產(chǎn)、電機節(jié)能、余熱利用、能量系統(tǒng)優(yōu)化、建筑節(jié)能、綠色照明等十大工程，重點組織實施了**集團***節(jié)能改造、**集團**收節(jié)能技術(shù)改造、**集團**項目等10個重點節(jié)能項目，全部達產(chǎn)后年可節(jié)約**萬噸標(biāo)準煤。大力開展重點企業(yè)節(jié)能，按照市政府部署，將能耗在**噸標(biāo)準煤以上的**家企業(yè)全部納入調(diào)控范圍，加強跟蹤監(jiān)測，對超限額的企業(yè)堅決予以整治。積極爭取上級節(jié)能資金扶持，***集團有限公司**節(jié)能技改項目、山東**公司**項目等4個項目獲得國家節(jié)能專項資金扶持，**公司**項目、**公司**項目等6個項目獲得市節(jié)能專項資金扶持；2010年縣財政安排節(jié)能專項資金**萬元、節(jié)能技術(shù)研發(fā)資金**萬元，均比2009年有較大增長。

四、以提高自主創(chuàng)新能力為手段，促進技術(shù)節(jié)能

鼓勵企業(yè)加大技術(shù)改造步伐，降低企業(yè)產(chǎn)品能耗和成本，促進企業(yè)增產(chǎn)增效。2010年全縣共實施技術(shù)改造項目68個，總投資253.4億元，同比增長42%，新增設(shè)備80%以上達到國內(nèi)先進，40 — 4 —

以上達到國際先進。積極做好企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作，提高企業(yè)自主研發(fā)、自主創(chuàng)新能力，2010年新增省級技術(shù)中心1家，市級技術(shù)中心7家。實施省級技術(shù)創(chuàng)新項目16個，2個產(chǎn)品被認定為全省第一批工業(yè)設(shè)計優(yōu)秀產(chǎn)品，2個產(chǎn)品被認定為省重點領(lǐng)域首臺套技術(shù)裝備產(chǎn)品。品牌建設(shè)成效顯著，目前，我縣已培育中國名牌產(chǎn)品1件，中國馳名商標(biāo)5件，山東省著名商標(biāo)23件，山東名牌產(chǎn)品商標(biāo)39件。

五、以抓好重點領(lǐng)域節(jié)能為突破口，全面推進節(jié)能降耗

大力推行建筑節(jié)能，堅持堵疏并舉，在施工圖審查中嚴格執(zhí)行新建公共建筑節(jié)能50%、居住建筑節(jié)能65%的標(biāo)準，對達不到要求的一律整改，今年制定出臺了《關(guān)于加強全縣新建建筑節(jié)能管理工作的通知》，要求我縣新建建筑要安裝供熱系統(tǒng)調(diào)控裝置、用熱計量和室內(nèi)溫度調(diào)控裝置，居住建筑安裝的用熱計量裝置要滿足分戶計量的要求，否則不予進行竣工驗收。建設(shè)（開發(fā)）單位辦理竣工驗收備案手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)提交節(jié)能建筑認定證書，否則不予辦理驗收備案手續(xù)。嚴格執(zhí)行《山東省新型墻體材料發(fā)展應(yīng)用與建筑節(jié)能管理規(guī)定》，在關(guān)停粘土磚廠的基礎(chǔ)上，加快實心粘土磚替代產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，我縣按照資源情況、建筑結(jié)構(gòu)的變化和建筑功能的要求，加大政策引導(dǎo)，積極尋求粘土磚的替代產(chǎn)品。利用縣境內(nèi)多家熱電廠的粉煤灰資源，鼓勵企業(yè)生產(chǎn)并推廣使用以煤矸石、粉煤灰等固體廢料為原料的新型墻體材料，使我縣建筑墻體節(jié)能工作走出了一條就地取材、綜合利廢的節(jié)能之路。目 — 5 —

前，我縣共有包括蒸壓粉煤灰磚、加氣混凝土、混凝土多排空心磚、煤矸石磚在內(nèi)的新型墻體材料廠家20家，年產(chǎn)標(biāo)磚8億塊，全面滿足我縣工程項目建設(shè)的需要。收繳墻體材料專項基金355.77萬元，返還墻體材料專項基金46.89萬元；2009年，我縣完成既有居住建筑節(jié)能改造4.5萬平方米，提前完成了“十一五”期間既有居住建筑節(jié)能改造任務(wù)。對全縣機關(guān)辦公場所、商場、大型公共建筑節(jié)能燈和空調(diào)使用情況進行檢查3次，下發(fā)整改通知書15份，公共機構(gòu)能源消耗同比下降5%。大力推廣高效照明產(chǎn)品，出臺了《***2010年財政補貼高效照明產(chǎn)品推廣工作實施方案》，全縣共推廣節(jié)能燈8.2萬支，超額完成**%。

六、以加強節(jié)能執(zhí)法為總抓手，推動節(jié)能降耗工作法制化

嚴把項目準入關(guān)，嚴格落實節(jié)能評估審查制度，嚴格固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查程序，對高投入、高消耗、高污染、低效益的項目，一律不予審批；嚴格項目開工建設(shè)“八項必要條件”，鼓勵發(fā)展資源綜合利用、清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地型項目建設(shè)。2010年，共有**個項目通過了節(jié)能評估審查，限批**個高能耗項目，節(jié)約標(biāo)準煤**萬噸。全面清理“兩高”企業(yè)和項目，拆除高耗能、高污染企業(yè)**家，年節(jié)約標(biāo)準煤**噸。對縣內(nèi)重點用能企業(yè)開展了節(jié)能監(jiān)測，下達整改意見**份，檢查意見**份。對確定的**戶重點企業(yè)開展了節(jié)能監(jiān)察，核算企業(yè)產(chǎn)品單耗，督促企業(yè)依法節(jié)能。責(zé)令能耗超限額的**企業(yè)限電限產(chǎn)20%，直至達到限額標(biāo)準。與重點用能企業(yè)簽訂能源計量責(zé)任書10 — 6 —

份，加強對用能計量器具的鑒定，確保用能計量器具鑒定合格率、使用合格率均達到100%。

七、以預(yù)警調(diào)控為保障，確保節(jié)能效果

預(yù)警調(diào)控措施落實到位。一是全方位監(jiān)控各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和重點用能企業(yè)能耗指標(biāo)進度，加大預(yù)警調(diào)控力度。每月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電量增幅、工業(yè)增加值增幅、255戶規(guī)模以上企業(yè)用電量增幅、產(chǎn)值增幅等數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，對指標(biāo)不匹配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，迅速下達整改指令，責(zé)令整改，共下達整改指令56份，確保能耗總量控制在限定范圍。二是嚴格執(zhí)行節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控方案，5-6月份分別對**集團等29家企業(yè)拉路2次，節(jié)約標(biāo)準煤2.5萬噸；7月份安排能耗較高的**集團提前檢修，停產(chǎn)18天，節(jié)約標(biāo)準煤1.5萬噸。分A、B、C三個級別對全縣萬元GDP能耗指標(biāo)降幅進行適時、有效控制,9月份,分別對**集團、**集團、**集團等能耗較高的企業(yè)執(zhí)行限電限產(chǎn)，其中停產(chǎn)企業(yè)12家，分時限電企業(yè)**家，共減少用電量**萬千瓦時，占全縣全社會用電量的**%。12月份安排**四大高耗能行業(yè)的企業(yè)執(zhí)行控制電量限電限產(chǎn)，其中停產(chǎn)企業(yè)12家，分時限電企業(yè)29家，預(yù)計共減少用電量7521萬千瓦時，占全縣全社會用電量的19.6%。三是鼓勵高效低耗的機電、新能源企業(yè)開足馬力，滿負荷生產(chǎn)，加大銷售力度，拓寬市場份額，彌補高耗能行業(yè)因限電限產(chǎn)造成的產(chǎn)值損失，有效拉動全縣工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值等經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步提升。今年，預(yù)計全縣規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值同比增長41%，全社會用電量同比上升了 — 7 —

3.09%，工業(yè)總產(chǎn)值增幅高于全社會用電量增幅38個百分點，產(chǎn)值和用電量匹配效果良好。

八、以強化宣傳教育為導(dǎo)向，確保營造濃厚氛圍

面向社會開展了不同層次、重點突出、貼近生活的節(jié)能降耗宣教活動。6月12日至18日，在全縣組織開展了隆重的節(jié)能宣傳周活動，舉辦了形式多樣的節(jié)能晚會和節(jié)能宣傳活動；11月16日-19日，組織重點用能企業(yè)節(jié)能分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，圍繞企業(yè)主要產(chǎn)品單耗計算等重點問題進行了脫崗培訓(xùn)；免費為賓館、超市、學(xué)校、醫(yī)院等公共場所制作全民節(jié)能倡議牌162塊，引導(dǎo)公眾減少使用機動車和電梯，減少使用一次性用品，形成節(jié)能攻堅、全民節(jié)能的濃厚氛圍。

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的差距，由于我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不夠合理，能耗和污染較大的第二產(chǎn)業(yè)比重大，耗能低、污染小的第三產(chǎn)業(yè)比重偏低；我縣正處于工業(yè)化加速期，能源消費需求大，工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)較少，節(jié)能降耗任務(wù)艱巨。對于這些問題，我們將高度重視，采取有力措施，認真加以解決。

今后我縣將牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)、總量降耗，突出重點、綜合治理，把好關(guān)頭、源頭治理，落實責(zé)任、齊抓共管”的要求，努力抓好節(jié)能降耗，確保堅決完成節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

特此報告。

二〇一一年一月二十七日

部門工作自查報告(篇6)

根據(jù)津編辦發(fā)【20xx】26號文件要求，為進一步加強事業(yè)單位登記管理工作，規(guī)范事業(yè)單位行為，提高公益服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實施細則等規(guī)定，結(jié)合20xx年度事業(yè)單位法人年度檢驗情況，我單位對履行事業(yè)法人職責(zé)情況進行了認真自查，先將有關(guān)情況報告如下：

一、基本情況

兩年來，我校始終按規(guī)定按時辦理年檢；始終按上級部門核準登記的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)活動，無超出業(yè)務(wù)范圍開展活動的不良行為；始終做到單位財務(wù)獨立核算，單位資產(chǎn)保障正常，無抽逃、轉(zhuǎn)移開辦資金行為；我?，F(xiàn)仍繼續(xù)具備相關(guān)登記事項所要求的資質(zhì)，且從未停止過開展業(yè)務(wù)活動，其間，根據(jù)主管部門的調(diào)整有更換法人情況，但都及時變更，單位住所與名稱等事項也未發(fā)生任何變化，在實際使用的名稱，包括單位印章、標(biāo)牌及其他表示單位名稱的標(biāo)記與核準登記的名稱完全一致，從無擅自加掛牌子、改變單位名稱的行為；我校的《事業(yè)單位法人證書》正副本齊全有效，并從無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》或者出租、出借單位印章的行為，制定了《雙福中學(xué)行政公章管理使用制度》，有專人管理印章，并實行登記制度；近兩年，我校偶有接受捐贈、資助的情況（重慶市慈善總會重慶力宏精細化工有限公司資助貧困學(xué)生的小額捐款），我校本著公開透明的原則，做到專款專用，其使用情況完全符合條例和其他有關(guān)規(guī)定；另外，對其他有關(guān)法律法規(guī)和政策，我們也能夠始終堅持強化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，模范遵守；并妥善保存事業(yè)單位登記、年檢資料。

二、存在的主要問題

按規(guī)定要求《事業(yè)單位法人證書》正本要懸掛在單位醒目的位置，雖然我們從制度上是要求這樣做了，然而，我們沒有做到證件及時上墻。

三、存在問題的原因

出現(xiàn)證件不能及時上墻的主要原因：一是年檢期間，證件下墻后不能及時上墻；二是雖有制度約束，但監(jiān)管上疏失；三是認識上存有盲區(qū)，有忽略不計現(xiàn)象的存在，沒有把此項工作視如抓好教學(xué)質(zhì)量同等對待等。

四、整改措施

針對以上存在的問題，我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，從提高教職工認識入手，強化師生“學(xué)校無小事、細微見責(zé)任”的思想意識，在嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度的同時，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，切實做好專項監(jiān)督檢查的相關(guān)工作?？朔楸源笠獾乃枷?，做到證件因故下墻之后，交由專人負責(zé)上墻，對于平日里不重視牌、證上墻的工作人員則采取嚴厲措施進行限期整改。

重慶市江津雙福中學(xué)校

20xx.12.5

部門工作自查報告(篇7)

機關(guān)單位檔案工作自查報告

一、引言

機關(guān)單位所承擔(dān)的檔案工作對于保障國家機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、提高工作效率以及維護組織形象具有重要意義。作為一項長期推進的工作，檔案工作需要定期進行自查，以確保工作質(zhì)量和合規(guī)性。本文將就機關(guān)單位檔案工作自查進行詳細的介紹。

二、自查內(nèi)容

1. 檔案管理制度

針對機關(guān)單位檔案管理制度，需要對其完整性、科學(xué)性和實施情況進行自查。具體包括檔案管理規(guī)章制度、檔案管理手冊、檔案流程等文件的完備性，是否與國家和地方相關(guān)規(guī)定相符合，以及在實際工作中的執(zhí)行情況。特別需要注意的是，是否存在繞過檔案管理制度行事的現(xiàn)象，以及是否存在非法收取財物、泄露檔案信息等違法行為，針對上述問題應(yīng)采取針對性的整改措施。

2. 檔案收集整理

機關(guān)單位的檔案收集整理工作關(guān)乎到檔案的完整性和準確性。自查應(yīng)重點關(guān)注以下問題：首先，是否對機關(guān)單位內(nèi)產(chǎn)生的各類檔案進行及時收集，并分類整理；其次，是否對檔案進行準確定位標(biāo)識，確保檔案的檢索和利用工作的高效進行；再次，是否采取適當(dāng)?shù)拇胧ι婷軝n案進行保密處理，防止泄密事件的發(fā)生。

3. 檔案保存和維護

機關(guān)單位的檔案保存和維護是一項長期、耐心且細致的工作。自查內(nèi)容主要包括檔案保存環(huán)境的安全與穩(wěn)定性、檔案柜和裝訂材料的防護與保存、檔案利用工作的順暢性等。除此之外，也要注意是否存在檔案被不當(dāng)銷毀、丟失或損壞的情況，并進行相應(yīng)補救措施。

4. 檔案利用與開放

機關(guān)單位的檔案利用與開放關(guān)系到服務(wù)于廣大人民群眾和社會的需求，自查應(yīng)重點關(guān)注以下方面：首先，是否依法依規(guī)進行檔案利用，確保檔案信息的安全性和真實性；其次，是否在有需要的情況下開展檔案開放工作，提供必要的公開、透明服務(wù)；再次，是否積極開展檔案局內(nèi)部和局外部的宣傳工作，提高人們對檔案工作的認識和理解。

三、自查結(jié)果與整改措施

機關(guān)單位檔案工作自查的結(jié)果將反映出工作的優(yōu)劣和不足之處，需要通過整改措施來解決問題并提高工作質(zhì)量。機關(guān)單位應(yīng)根據(jù)自查結(jié)果，制定針對性的整改措施，并在相關(guān)負責(zé)部門的協(xié)調(diào)下逐項落實。同時還應(yīng)建立完善的考核和獎懲制度，鼓勵整改工作的開展，提高檔案工作的整體水平。

四、結(jié)論

本文就機關(guān)單位檔案工作自查進行了詳細的分析，包括自查內(nèi)容、自查結(jié)果及整改措施等方面。機關(guān)單位檔案工作自查是確保工作質(zhì)量和合規(guī)性的重要手段，有助于提高機關(guān)單位檔案工作水平，為國家機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和組織形象的維護提供有力保障。希望本文對于相關(guān)人員能夠提供一定的參考和指導(dǎo)。

（注：本文僅供參考，具體內(nèi)容和格式可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）

部門工作自查報告(篇8)

????????省公司客戶服務(wù)部：為加強我市客戶回訪工作，不斷提升公司客戶服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建中國人壽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，保障客戶回訪工作的順利進行，我市經(jīng)過兩個月認真、辛勤、扎實、有效的工作，按照省公司要求在領(lǐng)導(dǎo)、人力、物力等各方面圓滿完成了回訪前的準備工作，同時根據(jù)國壽人險發(fā)[2005]9號《關(guān)于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司客戶回訪工作專項驗收及考核辦法》的通知》精神，我公司進行了迎接驗收認真細致的準備和自查工作。現(xiàn)將各項準備工作和自查情況匯報如下：一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。加強客戶回訪工作，實現(xiàn)客戶回訪服務(wù)的規(guī)范化、統(tǒng)一化、制度化管理，是全面加強客戶服務(wù)建設(shè)，維護客戶合法權(quán)益，樹立公司良好的社會形象的有效舉措。國壽人險發(fā)[2005]503號下發(fā)后，我市總經(jīng)理室高度重視，召開專門會議進行研究、安排，組織各縣市區(qū)有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會省公司的文件精神，提出了具體的貫徹意見，制定了詳細的實施方案；同時，為確保按時保質(zhì)保量完成回訪工作及準備任務(wù)，按照省公司要求成立了由公司總經(jīng)理室成員牽頭，客戶服務(wù)、信息技術(shù)、辦公室、業(yè)務(wù)管理、個險銷售、中介代理等部門負責(zé)人組成的回訪領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項回訪工作的具體實施；各縣區(qū)公司也都成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，客戶服務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、團體業(yè)務(wù)部、綜合管理部負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，協(xié)調(diào)了回訪相關(guān)部門關(guān)系，保證了回訪工作在各個環(huán)節(jié)的通常運轉(zhuǎn)。二、加強人力的投入，確?？蛻艋卦L工作正常高效運轉(zhuǎn)新的回訪管理辦法要求各項回訪工作由市公司統(tǒng)一進行，回訪不成功及面訪件才能分配到各支公司進行回訪，這就打破了以往的.回訪管理模式，以公司原有的回訪人員很難完成各項回訪任務(wù)。為此，我公司按照省公司要求在人力資源制度改革方案以確定的崗位和人員編制范圍內(nèi)，合理調(diào)配人員，在支公司抽調(diào)了素質(zhì)高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟練的人員充實市公司客戶代表隊伍。目前，市公司客戶服務(wù)中心現(xiàn)有運營支持崗人員一名，負責(zé)回訪分派及日常管理工作；客戶代表三名，負責(zé)回訪工作。四名人員全部為大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。同時，要求各縣區(qū)公司按自身情況配備兩名或以上專職回訪員。這樣，由于大量人力的投入基本保證了回訪工作的正常進行。三、加強物力投入，為回訪工作正常運轉(zhuǎn)提供保障為保障電話回訪工作的正常運行，市公司為電話回訪人員設(shè)立了專門的職場。職場達到了省公司獨立、通風(fēng)、安靜、整潔的標(biāo)準，并根據(jù)電話數(shù)量配備了話機、耳機、電腦、隔音等設(shè)施；同時，按照省公司要求安裝了多功能錄音系統(tǒng)，為今后回訪檔案的留存及查詢提供了有力保障。目前，市公司四名回訪人員每人一臺PC機，每人一部回訪專線，每人一個專用隔段；市公司按照省公司的要求在物力的高標(biāo)準，做到了各項辦公設(shè)施的整齊完善，專崗專用，確保了回訪工作的順利進行。四、建章立制，抓好落實。根據(jù)新的形勢和公司的要求，我公司制定了《客戶回訪工作制度》、《客戶回訪工作流程》、《運營支持人員崗位職責(zé)》、《客戶代表崗位職責(zé)》等規(guī)章制度，并在職場內(nèi)進行張貼，以配合省公司管理辦法的運行。五、合理調(diào)配時間，達成回訪目標(biāo)各項回訪工作都要求客戶代表要找到客戶本人，同時很多項目要求100回訪，但是由于各種客觀原因造成上班時間回訪成功率低也是一個不爭的事實。為此，我們在上班時進行回訪的基礎(chǔ)上，在不影響客戶的前提下，在中午與晚間合理調(diào)配時間進行回訪，以便于回訪目標(biāo)的六、加強培訓(xùn)管理，提升服務(wù)品質(zhì)在各項硬件措施完善后，為了更好的完成各項任務(wù)，我公司對人員加強了管理及培訓(xùn)，爭創(chuàng)優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)。在2005年，我們對全市所有回訪員進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《回訪管理辦法》、《回訪工作流程》、電話禮儀、回訪話束等?；卦L工作要直接面對客戶，隨時對客戶提出的疑問進行解答，這就要求我們知識要全面、語言要規(guī)范。為此，我們建立了早會制度，在每周的周一、周五利用早晨上班前半小時對公司文件和新的業(yè)務(wù)規(guī)定進行傳達并認真學(xué)習(xí)，以求與公司的各項規(guī)定要求保持同步，避免在與客戶溝通時因業(yè)務(wù)不熟練造成不必要的糾紛。

部門工作自查報告(篇9)

按照市委十一屆十一次全體(擴大)會議關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”、優(yōu)化>投資發(fā)展環(huán)境重要指示精神，市旅游局黨組高度重視，成立了局黨組書記、局長張俠任組長的“治庸”和“優(yōu)化環(huán)境”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開動員會議、推進會議，研究部署“治庸”、優(yōu)化環(huán)境的各項工作，取得了初步成效。

一、統(tǒng)一思想，積極開展全體干部大動員

“治庸問責(zé)”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動后，為統(tǒng)一思想，我局積極開展動員活動，一是召開學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆十一次全體(擴大)會議精神專題會議，以及掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進會。二是制定了《武漢市旅游局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的方案》、《武漢市旅游局進一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實施方案》。三是開展自查自糾活動，截止目前，共收到全局干部職工自查自糾報告57份，廣大干部職工從自身出發(fā)，深入剖析問題原因，認真改正工作缺點，積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問責(zé)”簡報，截止目前，共編制簡報10期。開展“治庸問責(zé)”工作后，我局機關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，收到良好效果。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，迅速開展狠治“庸、懶、散”工作

為了貫徹落實掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的活動要求，提*部隊伍執(zhí)行力，我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。

一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責(zé)任感不強，精神萎靡不振，工作不思進取的現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過得去、不求過得硬的作風(fēng)。大力整治不認真履行崗位職責(zé)，辦事效率低下，工作質(zhì)量不高，工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。

二是治“懶”。大力整治該做的事不做，該管的事不管，該報的事不報，做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時不加強>政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作能力低下，對于交辦的事情不會做、不能做、做不了等不良現(xiàn)象。大力整治大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識不強，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮等問題。

三是治“散”。大力整治個別干部職工在工作中服務(wù)意識淡漠，對往來單位和基層群眾態(tài)度生硬，愛理不理，故意刁難，給局里聲譽造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規(guī)定請假，擅自脫崗等行為。大力整治上班時間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

三、突出重點，將“治庸問責(zé)”貫徹到具體工作中

為進一步推動“治庸問責(zé)”改善發(fā)展環(huán)境工作開展，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局將公開承諾、規(guī)范市場行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項工作列為重點整治。從完善服務(wù)公開承諾制;規(guī)范市場行為，建立公平、有序、安全的旅游市場環(huán)境;提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加大人員>培訓(xùn)管理力度;完善旅游公共服務(wù)職能，提升旅游整體形象;加大學(xué)“標(biāo)”對“標(biāo)”力度，營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;加大對行政投訴處理力度，加強政風(fēng)>行風(fēng)建設(shè)等六個方面，提出了切實改善和優(yōu)化武漢市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前，這六項工作由9個責(zé)任部門牽頭，各部門配合，正在逐條落實。

部門工作自查報告范例

為您提供有關(guān)“部門工作自查報告”的一些必要信息欄目小編有準備，我們在結(jié)束一段工作時。接觸并使用報告的人越來越多，報告要一事一報，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題，在寫報告時我們需要注意什么？如果您想節(jié)省時間建議您收藏本頁以備查詢。

部門工作自查報告 篇1

近日，市食品藥品監(jiān)管局組織開展保健食品經(jīng)營企業(yè)“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查實操培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是為了落實省局20xx年保健食品監(jiān)管工作要點，加強對保健食品生產(chǎn)經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，規(guī)范保健食品日常監(jiān)管行為，提高事中事后監(jiān)管的效率和執(zhí)行力。

培訓(xùn)分理論和實操兩個環(huán)節(jié)。一是由省局保健食品監(jiān)管處楊曉東副調(diào)研員對《保健食品銷售日常監(jiān)督檢查要點表》進行權(quán)威解讀；二是由市局?；帉Α半p隨機、一公開”工作程序進行說明，并按照規(guī)定程序，隨機抽取6名檢查員和4家保健食品經(jīng)營企業(yè)進行了“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查。

羅小萍副巡視員就我市保健食品“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查實操培訓(xùn)提了幾點要求：一是各區(qū)局要充分認識開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查的重要意義，不斷創(chuàng)新工作方法；二是各區(qū)局要按照市局部署，依據(jù)法規(guī)建立“雙隨機、一公開”抽查機制，認真細化“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查方法，積極推動，大膽實踐，確保取得實效；三是各區(qū)局要以創(chuàng)建國家食品安全城市工作為主線，以網(wǎng)格化監(jiān)管為平臺，將保健食品創(chuàng)建工作、“三查兩打”專項工作、“一企一檔”工作以及“雙隨機、一公開”工作結(jié)合起來，做到網(wǎng)格、職責(zé)一體化。

各區(qū)局和食品監(jiān)管執(zhí)法分局的執(zhí)法人員約25人參加了“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查實操培訓(xùn)，正式拉開了我市保健食品“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查工作的全面開展。

部門工作自查報告 篇2

繼連續(xù)三年被評為學(xué)校文明單位，xxxx學(xué)院對校文明單位創(chuàng)建工作常抓不懈，在師德師風(fēng)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政責(zé)任制、科研道德、學(xué)風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開、院系文化等方面制定了科學(xué)的制度體系，并狠抓落實，取得了顯著成效，為學(xué)院科學(xué)發(fā)展提供了精神動力。學(xué)院里形成了人人爭創(chuàng)文明集體的良好氛圍，產(chǎn)生出強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一、堅持育人為本，建設(shè)師德師風(fēng)

學(xué)院一貫重視高尚師德的樹立和師風(fēng)的養(yǎng)成，把愛崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué)、從嚴執(zhí)教、教書育人作為對教師的基本要求。在實際工作中，采取以下措施：第一，以胡偉院長為主任的院學(xué)術(shù)道德委員會，在《xxxx學(xué)院教師學(xué)術(shù)道德規(guī)范》指導(dǎo)下，經(jīng)常通過座談會、學(xué)習(xí)會開展師德師風(fēng)專題教育活動；第二，切實加強導(dǎo)師管理，按照學(xué)校統(tǒng)一要求和有關(guān)制度，規(guī)范導(dǎo)師的責(zé)任制，引導(dǎo)教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中專心教學(xué)、盡心指導(dǎo)；不僅在學(xué)業(yè)上給予必要的指點，在為人處世方面，也為學(xué)生做出表率；第三，加強思政教師隊伍建設(shè)，深入研究在市場化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化背景下學(xué)生工作的新特點和新問題；第四，在教師考核機制中設(shè)立師德師風(fēng)專項條款，實行一票否決制，同時，對師德師風(fēng)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師進行表揚并予經(jīng)濟獎勵。

二、加強組織建設(shè)，保持組織先進性

1、黨組織生活制度化。學(xué)院黨總支結(jié)合學(xué)院特點，制定了組織生活制度。一是支部工作必須學(xué)期初有計劃，期中有檢查，期末有總結(jié)；二是每月初召開一次黨總支會議，總結(jié)上月黨組織工作，安排本月組織工作。

2、黨組織工作報道電子化。黨總支充分利用學(xué)院和學(xué)校網(wǎng)站，及時報道黨組織工作。一是開辟學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專欄；二是每月編發(fā)一份《學(xué)習(xí)簡報》，內(nèi)容包括黨和政府方針政策、理論文章和信息；三是迅速發(fā)布黨組織工作動態(tài)。

3、理論學(xué)習(xí)有序化。xxxx年，黨總支組織黨支部理論學(xué)習(xí)十余次。上半年，學(xué)院精心組織學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)報告會、理論研討會、課題調(diào)研會、座談會、學(xué)科建設(shè)研討會等一系列活動，通過層層推進如火如荼的學(xué)習(xí)活動加深黨員對科學(xué)發(fā)展觀的理解和認識。下半年，學(xué)院召開全院黨員大會舉辦講座，邀請胡偉院長解讀十七屆四中全會精神。全體黨員深入學(xué)習(xí)馬德秀書記科學(xué)發(fā)展抓落實，內(nèi)涵建設(shè)求突破的重要講話。

4、黨支部建設(shè)創(chuàng)新化。學(xué)院公共管理支部與醫(yī)學(xué)院醫(yī)管處黨支部聯(lián)誼共建基層黨支部建設(shè)創(chuàng)新示范工程，策劃主題為立足交大服務(wù)社會創(chuàng)新團體建設(shè)的特色活動，明年將啟動立足交大、服務(wù)上海、奉獻社會為口號的服務(wù)世博活動。此外，支部將籌劃成立公共衛(wèi)生危機管理研究所，鼓勵黨員撰寫理論文章投往研究性雜志社。

5、教職工黨員發(fā)展正?；＝坦h支部今年發(fā)展新黨員1名，2名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。

6、學(xué)生黨員發(fā)展全程化。前移黨員發(fā)展關(guān)口，進一步完善黨員培養(yǎng)體系。xxxx年度共發(fā)展預(yù)備黨員49名，超額完成了本年度學(xué)生黨建發(fā)展任務(wù)。同時，在入校時就向新生宣傳黨的知識，歡迎新生主動遞交入黨申請書，新生遞交入黨申請書的比例超80%。及時配對入黨聯(lián)系人，第一時間響應(yīng)新生的入黨追求，保持談話關(guān)心與思想?yún)R報，保質(zhì)保量地實現(xiàn)關(guān)口前移過渡。

三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，保障科學(xué)發(fā)展

學(xué)院堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強廉潔自律教育，使黨員干部筑牢防腐拒變思想防線，從源頭上堵塞漏洞，防止腐敗行為的發(fā)生。進一步加強民主工作，做到各項重大決策之前，要廣泛聽取教職員工的意見。同時，加強與民主黨派之間的交流與互動，做好各民主黨派和無黨派人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作。經(jīng)常開展黨風(fēng)廉政教育活動，采取聽講座、過專題組織生活和社會實踐活動等形式開展黨風(fēng)廉政教育活動，鞏固黨員干部自覺加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的觀念。

學(xué)院形成了《xxxx學(xué)院現(xiàn)金管理條例》、《MPA對口財務(wù)內(nèi)控條例》、《財務(wù)報銷細則》、《設(shè)備保管制度》、《學(xué)院用車制度》等一系列相關(guān)制度，對每一項制度的流程及責(zé)任人作了明確的規(guī)定并嚴格遵照執(zhí)行。

四、恪守學(xué)術(shù)規(guī)范，崇尚誠信品德

自學(xué)院成立以來，學(xué)院認真貫徹《上海交通大學(xué)學(xué)術(shù)道德規(guī)范》規(guī)范性文件，成立了以胡偉院長為主任的院學(xué)術(shù)道德委員會，在全院大會上向教師多次申明科研道德的嚴肅性，倡導(dǎo)誠信品格、崇尚誠實勞動，珍惜學(xué)院和個人的學(xué)術(shù)聲譽，恪守學(xué)術(shù)道德，遵循學(xué)術(shù)規(guī)范。

五、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才

學(xué)院從交大傳統(tǒng)出發(fā)，努力營造博學(xué)、明德、和諧、奮進的學(xué)院文化，加強學(xué)生的教育管理，初步形成了開放、務(wù)實、創(chuàng)新、活躍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。第一，學(xué)院50%以上班級由專業(yè)老師擔(dān)任班主任，在大一和研一試點配備專業(yè)老師擔(dān)任年級學(xué)術(shù)導(dǎo)師；第二，依托專業(yè)教師，創(chuàng)辦經(jīng)典讀書會、專業(yè)研討會，開辟豐富多彩的第二課堂，xxxx年在專業(yè)教師的指導(dǎo)之下，本科生和研究生組織時事論壇十余次，圍繞哥本哈根氣候大會、專業(yè)英文文獻、經(jīng)典名著等問題展開激烈討論；第三，主辦國是系列論壇，延請國內(nèi)外的著名學(xué)者、專家和高級公務(wù)員為公共管理本科生談經(jīng)論道，開闊學(xué)生視野；第三，辦刊《國是》雜志，舉辦國是辯論賽，考查學(xué)生的學(xué)術(shù)功底和考驗學(xué)生的應(yīng)變反應(yīng)

六、堅持院務(wù)公開，加強民主管理

學(xué)院通過不斷完善黨政聯(lián)席會議、院務(wù)會議、民主生活會以及教代會等會議制度，以及三重一大等重大問題的決策規(guī)則，推動黨務(wù)、院務(wù)公開化、制度化、規(guī)范化和程序化。

1、每學(xué)期，學(xué)院在全院大會上要向全體教職工通報學(xué)院重大事項、財務(wù)狀況等，政務(wù)公開做到及時、全面。凡是與教職工切身利益相關(guān)的重大問題（如考核制度、崗位聘任、分配制度等），都召開全體教職工參加的民主管理大會，進行審議并通過，然后才貫徹執(zhí)行。

2、每學(xué)期不定期地發(fā)布院務(wù)通報，向全體教職工通報學(xué)院的近期工作。重大決策及相關(guān)情況，保證廣大教職工的知情權(quán)。

七、加強文化建設(shè)，構(gòu)建和諧學(xué)院

學(xué)院以為民族立生命，為萬世開太平為宗旨，以博學(xué)、明德、奮進、和諧為院訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)院文化。在學(xué)院開展的學(xué)術(shù)、教學(xué)以及增進凝聚力建設(shè)的各項活動中，院領(lǐng)導(dǎo)十分注重對學(xué)院文化意蘊的闡述，并在各項工作中鼓勵先進，營造出積極向上的文化氛圍。由此，學(xué)院文化所傳遞的精神內(nèi)涵在工作的點點滴滴中潛移默化地感染了每位教職工。

八、建設(shè)凝聚力工程，提升學(xué)院發(fā)展力

學(xué)院堅持實施凝聚力工程，建設(shè)和諧學(xué)院，采取了以下各項服務(wù)師生的具體措施：

1、給學(xué)院教師提供更好的工作環(huán)境。學(xué)院提供單獨教授辦公室供學(xué)院老師申請使用，對于高層次人才學(xué)院還專門配備秘書，為其提供科研及教學(xué)服務(wù)。同時學(xué)院開辦了教工之家，組織學(xué)術(shù)沙龍，加強了教師間的學(xué)術(shù)交流，并根據(jù)學(xué)校要求，讓教授和講師結(jié)對子，實行一幫一，幫助青年教師成長。

2、開展多種有益于教職工身心健康的活動。為加強學(xué)院教師的凝聚力，我院舉辦了豐富多彩的各項活動，并積極參加學(xué)校組織的運動會、廣播操、排舞、乒乓球比賽等，既豐富了教師的生活，也釋放了教師的工作壓力，更加強了教師間的溝通和交流。

3、高度重視關(guān)心教職工的工作與生活。院領(lǐng)導(dǎo)和工會組織在教職工生育、生病及遇到困難時，總是第一時間出面幫助解決實際問題，給予物質(zhì)和精神關(guān)懷與關(guān)愛。

4、建立教職工生日慶賀制度。在教職工生日前幾天，學(xué)院送上院長和書記的生日賀卡及生日蛋糕券。

總之，創(chuàng)新文明單位工作是學(xué)院發(fā)展的基礎(chǔ)工作，學(xué)院將常抓不懈，并不斷提出更高的目標(biāo)，為創(chuàng)建世界一流的文科學(xué)院而努力！

部門工作自查報告 篇3

縣委組織部：

按照中共__縣委組織部關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中共中央組織部關(guān)于在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展黨費收繳工作專項檢查的通知》(永組發(fā)〔__〕96號)文件要求，我們農(nóng)牧局黨委高度重視，積極安排專人對__年以來的黨員黨費收繳情況進行了全面自查，現(xiàn)就自查情況匯報如下：

一、基本情況

1、黨組織基本情況。中共__縣農(nóng)牧局委員會現(xiàn)有黨支部5個，黨員69人，局機關(guān)支部18人、農(nóng)技中心黨支部27人、疫控中心聯(lián)合支部14人、農(nóng)機中心支部8人、農(nóng)機公司支部2人。其中：在職黨員61人、退休黨員8人。

2、黨費收繳基本情況。__年至__年共計收繳黨費146203.3元。其中：__年收取上繳黨費6446元、__年收取上繳黨費9663元、__年收取上繳黨費7992元、__收取上繳黨費12249元、__年收取上繳黨費23295元、__年收取上繳黨費23239元、__年收取上繳黨費25914元、__年收取上繳黨費22035元、__年1至7月份繳納黨費15316元。

二、主要做法

1、嚴格執(zhí)行黨費繳納標(biāo)準。交納黨費使黨員應(yīng)盡的義務(wù)，也是黨員增強黨性觀念的基本標(biāo)準。根據(jù)《黨章》規(guī)定以及中組部編發(fā)的《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、實用和管理的規(guī)定》精神，我們農(nóng)牧局黨委嚴格執(zhí)行黨費收繳標(biāo)準收取繳納黨費。

2、嚴格執(zhí)行黨費收繳比例。在職黨員干部職工交納黨費比例，按月工資在3000元(含3000元)以下的，收取月工資收入的0.5%。月工資在3000元以上5000元(5000元)的，收取月工資收入的1%。離退休黨員干部職工以每月實際領(lǐng)取的離退休費總額或養(yǎng)老金總額為計算基數(shù)，5000元以下(含5000元)的按0.5%交納黨費，5000元以上的按1%交納黨費。

3、合理收取部分黨員黨費。按照中組部編發(fā)的《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、實用和管理的規(guī)定》第六條規(guī)定，對系統(tǒng)內(nèi)部農(nóng)林三場、農(nóng)機公司等自收自支事業(yè)管理企業(yè)單位的黨員黨費收繳，按照每月1元進行收取。

三、存在問題

通過此次自查，我們也發(fā)現(xiàn)在黨費收繳、使用和管理工作中存在的一些不足，具體表現(xiàn)為：

一是少數(shù)黨支部的黨費收繳工作還不夠規(guī)范，未能按時收繳，往往超過了規(guī)定時限(一個季度)才收繳一次;

二是個別黨員自覺主動繳納黨費的意識不夠強;

三是返還黨費有限，在黨員培訓(xùn)和用于慰問困難黨員等方面的標(biāo)準偏低。

四、今后努力方向

在今后工作中，我們將嚴格按照《黨章》以及《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、實用和管理的規(guī)定》要求，在縣委組織部的指導(dǎo)下，進一步完善各種相關(guān)制度，加強黨費收繳管理工作。

一是強化檢查督促。努力提高各支部黨費管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素質(zhì)，進一步規(guī)范黨費管理、收繳和使用專項工作。

二是加強黨員教育。將日常教育與專項教育緊密結(jié)合，教育培養(yǎng)黨員干部不斷增強自覺繳納黨費的思想意識，及時督促各支部按時足額交納黨費。

三是合理使用返還黨費。將有限的財力用于開展黨內(nèi)黨員教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)資料購買上，讓黨員充分感受到黨組織的溫暖，進而不斷激發(fā)黨員自覺履行義務(wù)、充分發(fā)揮先鋒模范作用的責(zé)任意識。

部門工作自查報告 篇4

時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一段時間的時間又要過去了，真是時不我待。在加入保險分公司的半年時間內(nèi)，得的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：

理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案：從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，審批簽字，方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)xx余件已決賠案。并且在年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，xx元絕對免賠等等。

三、案件歸檔：在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。

總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的，發(fā)揚團隊，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

部門工作自查報告 篇5

為嚴格保密紀律，堵塞漏洞，消除隱患，加強機關(guān)的保密工作，我局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員，做到分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費，我局領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。我局結(jié)合工作實際，制定了保密工作制度，要求文件收發(fā)員、檔案管理員及其它涉密人員嚴格遵守保密制度，確保國家秘密安全。

為認真做好保密工作，我局結(jié)合林業(yè)生產(chǎn)工作實際，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中，在平時的學(xué)習(xí)例會上，多次強調(diào)做好保密工作的重要性，組織全體機關(guān)干部認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及保密工作有關(guān)文件會議精神。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、打字員及其它涉密人員加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責(zé)任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

一是加強了涉密文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀各環(huán)節(jié)管理，全年無泄密事件發(fā)生；

二是認真開展涉密測繪資料的自查，我局涉密地形圖保存完好，管理和使用規(guī)范；

三是加強涉密計算機管理，嚴格按要求禁接處網(wǎng)，防止涉密文件和資料通過網(wǎng)絡(luò)泄密；

四是認真執(zhí)行涉密載體定點復(fù)印、定點銷毀制度，本單位廢舊公文都按要求交到“廢舊公文回收站”進行統(tǒng)一銷毀。

四、加強檢查監(jiān)督，提高工作責(zé)任。

在局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我局抽調(diào)人員組成保密工作檢查組，不定期對下屬單位、科室進行保密工作檢查，并督促完善制度上墻、保密文件專檔管理、禁止涉密電腦聯(lián)外網(wǎng)等保密要求，規(guī)范了保密管理。

今后，我局將進一步加強保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴格按照保密制度，加強涉密文件的管理，嚴防發(fā)生泄密事件。

部門工作自查報告 篇6

社區(qū)黨員培訓(xùn)自查報告

2015年，xx-x社區(qū)黨工委堅持以《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》為指導(dǎo)，xx-x社區(qū)黨工委對2015年度發(fā)展黨員工作情況進行了全面、詳實的調(diào)查，現(xiàn)將發(fā)展黨員自查情況報告如下：

一、基本情況

xx-x社區(qū)黨工委現(xiàn)有3個支部，在編黨員160人。社區(qū)黨工委在區(qū)委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格遵循發(fā)展黨員“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的十六字總要求，扎實做好發(fā)展黨員工作，一年來我社區(qū)共發(fā)展新黨員1名，按期轉(zhuǎn)正黨員1名，并有2名入黨積極分子參加了培訓(xùn)，其中社區(qū)干部1名，社會組織1名。

二、主要做法

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。黨工委堅持把黨建工作擺上重要議事日程，狠抓黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，把發(fā)展黨員工作作為黨建的工作重心來抓，對發(fā)展黨員工作進行規(guī)劃部署,提出目標(biāo)要求。各黨支部根據(jù)積極分子的培養(yǎng)情況提出年度發(fā)展計劃，從而減少了發(fā)展黨員工作的盲目性。

（二）調(diào)查摸底，把握發(fā)展重點。為掌握轄區(qū)入黨對象

的基本情況，黨工委采取多種辦法，進行深入地調(diào)查摸底。一是黨工委班子成員經(jīng)常深入居民區(qū)住戶家中，調(diào)查了解轄區(qū)居民情況，注意聽取當(dāng)?shù)攸h員群眾意見，及時掌握入黨對象的主要情況。二是動員黨員協(xié)助支部發(fā)現(xiàn)苗子，發(fā)動黨員深入居民住戶和轄區(qū)工商戶中，廣泛和各階層接觸，積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳黨的基本知識，發(fā)動和尋找入黨對象。三是通過黑板報、宣傳欄、印制資料等形式加強黨的宣傳教育工作，提高居民群眾對黨的認識。

（三）多種措施，加強培養(yǎng)教育。為使入黨對象積極向黨的組織靠攏，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，社區(qū)黨工委積極探索，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》的有關(guān)要求，建立了三項制度。一是建立聯(lián)系培養(yǎng)制度。對廣大入黨對象，由支部指定黨員專人進行跟蹤培養(yǎng)，對申請入黨人員專門安排黨內(nèi)聯(lián)系人，對培養(yǎng)對象專門安排培養(yǎng)人，指定責(zé)任心強、熟悉黨務(wù)知識的正式黨員進行培養(yǎng)聯(lián)系工作，同時加強對入黨對象的了解、動員工作。二是建立定期思想?yún)R報制度。要求培養(yǎng)聯(lián)系人至少每季度向所在支部匯報一次入黨對象、申請人的思想動態(tài)及培養(yǎng)情況，要求入黨積極分子要每季度向黨組織進行一次思想?yún)R報，及時掌握工作動態(tài)。三是建立定期研究制度。每個支部根據(jù)掌握情況，定期召開支部大會，認真分析討論發(fā)展黨員后備隊伍情況，研究發(fā)展黨員工作，對條件成熟的確定為重點培養(yǎng)對象；對培

養(yǎng)合格的及時列為發(fā)展對象；對具備入黨條件的給予吸收；對暫時不夠條件的繼續(xù)進行培養(yǎng)教育；對不合格的及時調(diào)整出入黨積極分子隊伍，同時，注意在實踐中培養(yǎng)鍛煉入黨對象。由所在黨支部有意識地給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，引導(dǎo)和鼓勵他們積極思考、主動工作、勇挑重擔(dān)，努力在和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用，從而不斷提升自身素質(zhì)，贏得社區(qū)居民群眾的公認，爭取早日加入黨組織。

（四）嚴把“四關(guān)”，保證質(zhì)量。一是嚴把“人選關(guān)”。堅持把政治素質(zhì)高、綜合能力強、群眾反映好的優(yōu)秀青年、婦女確定為培養(yǎng)對象，努力為改善黨員隊伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等創(chuàng)造條件；二是嚴把“學(xué)習(xí)關(guān)”。采取集中培訓(xùn)和定期輔導(dǎo)的方式，對入黨積極分子集中培訓(xùn)和指定兩名思想政治素質(zhì)高、責(zé)任心強的黨員作為培養(yǎng)聯(lián)系人，開展定期輔導(dǎo)和談心，進行黨的基本知識、理想信念和黨紀法規(guī)教育，確保入黨對象真正在思想上入黨；三是嚴把“入口關(guān)”。通過建立檔案、跟蹤管理、定期考察、優(yōu)選劣汰的方法，對入黨積極分子進行動態(tài)管理，了解他們的基本情況和現(xiàn)實表現(xiàn)，嚴格把好“入口關(guān)”；四是嚴把“質(zhì)量關(guān)”。遵循成熟一個、發(fā)展一個的原則，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。通過審查，聽取意見，對條件不成熟的由集體研究做出暫緩或不予討論該發(fā)展對象入黨的決定，維護發(fā)展黨員工作的嚴肅性。

三、存在問題和今后的打算

同時，我們也清醒地看到，我們的工作離XXX的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是黨組織與發(fā)展對象的談話制度還有待于完善，談話人水平有待于提高；二是對新黨員的繼續(xù)教育力度不夠，存在前緊后松現(xiàn)象；三是黨員隊伍年齡偏大，文化水平偏低等現(xiàn)象。

今后，我們將努力克服工作中存在的缺點和不足，進一步規(guī)范工作程序，切實抓好發(fā)展黨員工作。

（一）突出重點、狠抓落實。針對這次發(fā)展黨員工作自查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到缺什么補什么，哪個環(huán)節(jié)薄弱就重點抓哪個環(huán)節(jié)。特別是要加大在居民黨支部發(fā)展黨員工作的力度，要從思想上、政治上、工作上給予更多的關(guān)心和幫助，使他們從思想上和行動上積極向黨組織靠攏，把更多的優(yōu)秀人才吸納到黨內(nèi)來。 （二）加強教育、發(fā)揮作用。要充分發(fā)揮社區(qū)黨員先鋒模范作用，針對不同類型的黨員開展形式多樣的教育活動，著重在發(fā)揮黨員作用上下功夫。同時加大社區(qū)入黨積極分子培養(yǎng)力度，把那些“想干事、能干事”的優(yōu)秀社區(qū)青年吸收進黨內(nèi)，重點在個體工商戶、退伍軍人中發(fā)展黨員，不斷壯大社區(qū)黨員隊伍。

（三）完善機制、逐步規(guī)范。進一步健全完善推優(yōu)制、培養(yǎng)考察制、公示制、預(yù)備黨員考察制、責(zé)任追究制等工作制度，嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，確保發(fā)展黨員工作進一步走上制度化、規(guī)范化軌道。

黨員教育培訓(xùn)自查自評報告2016-07-06 23:35 | #2樓

黨員教育培訓(xùn)工作是黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工程，是黨的十七大提出的重要戰(zhàn)略任務(wù)。納浪學(xué)區(qū)支部按照上級黨委文件精神及要求，注重教師黨員的教育培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度教師黨員培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、2012年黨員教育主要工作

（一）深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員思想建設(shè)。

根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動節(jié)點安排，我們深入開展普遍點評、公開承諾、推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、開展“基層組織建設(shè)”、推動黨務(wù)公開工作、開展群眾評議活動。活動注重結(jié)合思想政治建設(shè)，切實加強以人為本、執(zhí)政為民、為民教育，提升黨員素質(zhì)，特別是增強黨員的群眾的服務(wù)意識，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，始終堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚黨的'優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護黨的政治紀律，不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點，把提高履行職責(zé)能力和增強服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來。

（二）利用建黨九十四周年，廣泛開展革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，提高黨員黨性。

結(jié)合建黨94周年，注重加強社會主義核心價值觀教育和革命傳統(tǒng)教育，開展“重溫黨史.牢記宗旨”，組織黨員干部觀看《黨史紀要通鑒》，學(xué)習(xí)黨史簡明讀本。還利用宣傳欄、宣傳畫冊等形式，宣傳展示黨的豐功偉績。發(fā)揮先進典型模范作用，深入開展向先進楷模典型學(xué)習(xí)活動。注重歸納總結(jié)

提升，在黨員教育培訓(xùn)示范中。黨員素質(zhì)不斷提高，在建黨九十四周年表彰活動中，支部3名黨員被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者

(三)做好基礎(chǔ)性工作，切實推進黨員全覆蓋和經(jīng)常性教育。

一是定期開展黨的路線方針政策、國家法律法令、時事政治、教育重大舉措等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動。深入開展形勢政策教育，學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。

（四）以“增強黨員意識、發(fā)揮模范作用”為目標(biāo)，全力推進入黨積極分子和新黨員培訓(xùn)重點工程。

2012年，學(xué)區(qū)支部共發(fā)展4名入黨積極分子，發(fā)展7名新黨員。認真組織本單位入黨積極分子上黨課，在此基礎(chǔ)上，組織了11名入黨積極分子進行為期一周的集中培訓(xùn)，開設(shè)了《黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)》、《黨的紀律和黨的優(yōu)良作風(fēng)》、《端正入黨動機、以實際行動爭取早日入黨》等課程，培訓(xùn)期間，嚴抓考勤紀律、要求學(xué)員認真做好筆記，并在培訓(xùn)結(jié)束時考試，培訓(xùn)取得良好效果。對新黨員，主要是通過集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動、觀看電教片等方式，加強培訓(xùn)。

二、推進黨員教育培訓(xùn)的做法

（一）黨組高度重視，制定培訓(xùn)計劃

學(xué)區(qū)支部成立了以支部書記申克智同志為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政辦負責(zé)具體工作，把黨員教育培訓(xùn)納入黨建工作責(zé)任制，列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，做到有組織、有計劃、有分工；同時，把黨員教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來，根據(jù)”增強黨性、以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實效“的

黨員教育總體方略。

（二）完善學(xué)習(xí)制度，落實經(jīng)費保障

建立了較完善的學(xué)習(xí)制度。為確保學(xué)習(xí)制度的落實，一是建立學(xué)習(xí)考勤制度，組織學(xué)習(xí)實行簽到制，提高參學(xué)率；二是設(shè)立固定學(xué)習(xí)場所，支部設(shè)立專門的集中學(xué)習(xí)場所，并盡量與正常教學(xué)時間錯開，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量；三是落實補課制度，對學(xué)習(xí)中因公缺課的同志，要求專門落實組織集中”補課“；四是進行不定期抽查活動，五是結(jié)合教育實際，注重教育實效。 三、2015年黨員教育工作思路

1、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員思想政治教育。

2、認真落實上級黨委黨員教育培訓(xùn)精神，加強黨員日常普遍教育，提升黨性修養(yǎng)。

3、注重加強形勢教育，使黨員和黨中央保持高度一致。

4、認真抓好新社會組織黨員、新黨員和入黨積極分子的教育。

納浪學(xué)區(qū)黨支部

2012年11月23日

部門工作自查報告 篇7

根據(jù)利通區(qū)營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展進一步營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動自查自糾暨重點檢查階段工作的實施方案》(吳利風(fēng)清組發(fā)[20xx]2號)和利通區(qū)委組織部《關(guān)于對營造風(fēng)清氣正用人環(huán)境活動階段工作進行督查的通知》（吳利組發(fā)[20xx]20號）文件精神，鎮(zhèn)營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境工作小組認真對照營造風(fēng)清氣正用人環(huán)境活動階段實施方案要求，針對鎮(zhèn)居干部的使用和人才培養(yǎng)發(fā)展工作及時查找問題、分析原因、邊督查邊整改。

一、組織學(xué)習(xí)，廣泛宣傳

鎮(zhèn)黨委積極組織和動員領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鎮(zhèn)居干部學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、干部選拔任用四項監(jiān)督制度，中紀委、中組部“5個嚴禁、17個不準和5個一律”等政策知識，了解干部選拔任用的程序、原則和具體要求，號召大家參與到干部選拔任用過程監(jiān)督工作中。同時廣泛宣傳營造風(fēng)清氣正用人環(huán)境活動的目的和深刻意義，營造“人人監(jiān)督干部選拔任用過程、人人參與營造風(fēng)清氣正用人環(huán)境”的優(yōu)良氛圍，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和干部的思想認識，提高干部選拔任用在群眾當(dāng)中的公信度。

二、互相查糾，共同提高

鎮(zhèn)黨委不定時地召開營造風(fēng)氣正用人環(huán)境座談會和茶話會，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鎮(zhèn)居干部和居民群眾就我鎮(zhèn)選人用人、管人識人和加強基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等方面存在的問題進行深入的探究。以“零距離”、“面對面”的方式征求意見和建議，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的監(jiān)督。也通過“自查”、“互查”、領(lǐng)導(dǎo)“點查”、群眾“評查”的“四查”方式，找準我們基層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部在政策執(zhí)行、工作作風(fēng)、堅持原則、服務(wù)居民等方面存在的突出問題，不斷增強自查自糾效果。

三、談心談話，邊查邊改

一是鎮(zhèn)黨委堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改的原則，把解決問題作為工作的落腳點。針對表現(xiàn)“慵懶散慢滿”的干部，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長親自找干部談心談話，真心了解干部的心聲，探究出現(xiàn)問題的原因，幫助干部解開心結(jié)，以真情感化干部；針對態(tài)度不專、行為惡劣，攪亂工作氛圍、破壞同事團結(jié)的干部，要求在鎮(zhèn)居干部大會上做出深刻檢查，仍舊一意孤行的干部給予停發(fā)工資的懲罰，直到其誠心實意悔改。一系列的整治活動極大的轉(zhuǎn)變了干部的作風(fēng)，營造出了風(fēng)清氣正的用人和干事環(huán)境。

二是根據(jù)干部的能力合理調(diào)整崗位。干部長期工作在一個部門或一個崗位上，因為工作單

一、視野狹窄、經(jīng)歷不足等原因，很大程度限制和影響了他們的成長進步，從而容易導(dǎo)致其產(chǎn)生惰性、疲沓等消極思想，對工作缺乏干勁和激情。因此，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)對部分干部的崗位進行合理調(diào)整，讓干部在不同的環(huán)境中和崗位上得到鍛煉，豐富工作經(jīng)驗，提高能力素質(zhì)。努力把干部培養(yǎng)成“多面手”、“萬事通”的一專多能復(fù)合型人才，保持了我們干部隊伍的朝氣和活力。

四、下一步的打算

一是干部下派，做好服務(wù)居民工作。鎮(zhèn)黨委計劃下派年輕干部到社區(qū)，要求干部以社區(qū)建設(shè)為主業(yè)，以服務(wù)群眾辦實事為抓手，讓干部沉到底、做的實，直接面對面聯(lián)系群眾解民憂。

二是完善機制，做好干部培訓(xùn)工作。按照金星鎮(zhèn)20xx年干部教育培訓(xùn)計劃認真落實培訓(xùn)工作，順應(yīng)現(xiàn)實要求將干部四項監(jiān)督制度、廉政準則等內(nèi)容納入培訓(xùn)要點，強化紀律宣傳教育。

三是集中整治，做好選人用人工作。嚴厲整治干部選拔任用和崗位調(diào)整工作中出現(xiàn)的跑官和違規(guī)用人、干擾崗位調(diào)整等行為，做到嚴明紀律，強化監(jiān)督，杜絕歪風(fēng)邪氣。

四是服務(wù)基層，做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。落實“三件三聯(lián)六關(guān)心”黨內(nèi)關(guān)懷機制，扎實開展困難黨員幫扶活動，全面落實鎮(zhèn)居干部下社區(qū)工作，促進鎮(zhèn)居干部與轄區(qū)困難黨員認親交友，結(jié)對幫扶，為“思想守舊型”黨員送觀念，為“致富無門型”黨員送政策、送技術(shù)，為“年老無依型”黨員送溫暖、送方便，為“疾病困擾型”黨員送健康。不斷增強干部幫扶黨員、服務(wù)群眾的意識。五是統(tǒng)籌兼顧，做好年度各項工作。堅持把做好自查自糾階段的工作與做好年度各項工作結(jié)合起來，堅持在干中識人，在干中用人，在用人中促事，在促事中推進環(huán)境的優(yōu)化，確?；顒尤〉脤嵭?。

部門工作自查報告 篇8

按照市局轉(zhuǎn)發(fā)省局《關(guān)于開展糧食統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項檢查工作的通知》(x糧文?20xx?74號)要求，我局及時安排、認真組織，開展了對轄區(qū)內(nèi)所有納入統(tǒng)計日常管理的涉糧企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查。

一、基本情況

截至目前，我縣申請取得糧食收購資格的涉糧經(jīng)營及轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)共20家，其中：國有糧食購銷企業(yè)1家，民營糧食加工經(jīng)營企業(yè)3家，飼料轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)1家，其他企業(yè)15家(其中，由原各基層國有糧食購銷企業(yè)改制后注冊成立的民營性質(zhì)的企業(yè)14家、由原國有的縣種子公司改制后注冊成立的民營性質(zhì)的種子經(jīng)營企業(yè)1家)。以上企業(yè)全部納入了我局統(tǒng)計日常管理。

我局設(shè)有專職統(tǒng)計機構(gòu)和統(tǒng)計人員，歸屬在局監(jiān)督檢查股。按照《糧食流通管理條例》和《國家糧食流通統(tǒng)計制度》等的要求開展全社會統(tǒng)計及統(tǒng)計監(jiān)督檢查等工作。

二、檢查工作組織開展情況

為了順利開展好檢查工作，我局成立了由主抓副局長任組長的統(tǒng)計執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂下發(fā)了《關(guān)于開展糧食統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項檢查的通知》(x糧字

部門工作自查報告 篇9

公司深入開展**活動工作自查報告

為確保**公司**活動學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作落到實處，為后續(xù)環(huán)節(jié)工作打下堅實基礎(chǔ)，根據(jù)省委、廳黨組、局黨委的要求，**公司黨委堅持嚴字當(dāng)頭，狠抓貫徹落實，在“較真”二字上下功夫，認認真真學(xué)文件，扎扎實實查問題，抓好“回頭看”工作?，F(xiàn)將近段時間學(xué)習(xí)教育、聽取意見工作開展情況自查如下：

一、深入學(xué)習(xí)交流，加強宣傳教育，確保學(xué)習(xí)到位

一是抓好理論學(xué)習(xí)。公司黨委研究制定、下發(fā)了本次**活動實施方案和工作安排，轉(zhuǎn)發(fā)了省委、廳黨組和局黨委關(guān)于****活動的相關(guān)文件。同時，聯(lián)系購買了相關(guān)書籍和光碟，將購買的書籍《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗做法選編》和《損害群眾利益典型案例剖析》分發(fā)至每位黨員手中。根據(jù)安排部署，公司黨委于8月份召開了專題學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)分自學(xué)和集中學(xué)習(xí)兩個階段。8月7日-13日為自學(xué)階段，組織廣大黨員通過自學(xué)認真學(xué)習(xí)閱讀省委規(guī)定的必讀書籍《論**——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費——重要論述摘編》、《領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德啟示錄》，并要求撰寫了心得體會。8月14日-15日為集中學(xué)習(xí)階段，在集中學(xué)習(xí)中，公司黨委組織全體干部職工觀看了由中央黨校專家宣講的《****活動專題講座》。同時，在“回頭看”活動中重新組織了一次專題會議，組織廣大黨員再次深入學(xué)習(xí)了《黨章》。

二是相互交流提高。按各支部和公司黨委兩個層級召開了專題討論會，支部參會人員為支部全體黨員，黨委會參會人員為黨委領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部，于8月6日、8月15日分別就“入黨為什么、為黨干什么”和“如何做群眾貼心人”展開了專題討論，與會人員紛紛發(fā)言，提出各自的看法。在專題討論會上，公司領(lǐng)導(dǎo)還結(jié)合項目實際對****進行了中心發(fā)言。通過相互的討論交流，加強了學(xué)習(xí)力度，增強了學(xué)習(xí)針對性。

三是做好宣傳教育?；顒訂雍?，公司黨委迅速行動，于7月22日組織召開了動員大會，會議傳達了省局會議精神，強調(diào)開展******活動的重大意義，要求全公司干部職工切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，著力查找和解決在“四風(fēng)”方面存在的突出問題。在抓好思想動員的基礎(chǔ)上，嚴抓落實，公司各部門、支部積極做好學(xué)習(xí)發(fā)動，認真貫徹落實****相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神。組織全體干部職工觀看了專題片《失德之害——領(lǐng)導(dǎo)干部從政警示錄》，下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)了一系列******活動相關(guān)文件，將省局編印的**活動基本知識分發(fā)到個人，務(wù)求做到本次****學(xué)習(xí)活動落實到每個支部、每個部室、每一位員工，對因公出差等原因未能參加動員會或?qū)W習(xí)的員工進行了“補課”。同時，制作了宣傳板報，將活動相關(guān)知識上墻，利用宣傳窗的形式抓好宣傳工作，確保****活動有一個良好的開展氛圍。

二、廣泛征求意見，深剖問題根源，確保群眾滿意

一是廣開言路求意見。為深入查擺問題，保證活動不流于形式，在做好思想動員的基礎(chǔ)上，公司黨委積極做好協(xié)助省局對公司黨委班子及成員的民主測評工作和對省局黨委班子及成員、上級相關(guān)部門及成員意見征集的工作。同時，設(shè)立了意見箱，對公司內(nèi)部員工、下屬施工監(jiān)理單位和沿線協(xié)調(diào)指揮部等多途徑多渠道廣泛征集意見建議。在第一次征求意見建議較少的情況下，面向基層，積極宣傳，重新發(fā)動廣大干部職工，通過匿名征求意見的方式，確保大家能無所顧忌、暢所欲言提出意見建議。經(jīng)過兩次意見征求活動，征集到的意見共計**條，經(jīng)過認真梳理匯總，征求到的意見主要集中在兩方面：(一)需進一步深入基層，深入群眾，把**活動落到實處;(二)需進一步加強協(xié)調(diào)溝通，切實解決群眾關(guān)心的問題。

二是真心實意找問題。在“回頭看”工作中，我們組織干部職工結(jié)合工作實際，對照活動要求，查找自身在執(zhí)行**、開展群眾工作方面存在的問題，將查擺問題目標(biāo)清晰化、內(nèi)容具體化、標(biāo)準細致化、活動程序化。以要重點解決的問題為鏡子，照思想、照工作、照紀律、照作風(fēng)，找準找全問題。在主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間、班子成員與中層干部之間、一般干部與一般干部之間、黨員干部與非黨同事之間開展談心、交心、指問題活動，通過交流談心，誠懇地指出了各自存在的問題和具體的表現(xiàn)，指明了今后的努力方向。

三是深入細致挖問題。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自分工，分別進行了調(diào)研，通過召開意見懇談會、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層黨員、干部和群眾意見建議，有針對性地提出了解決問題的辦法和措施，面對面了解群眾、服務(wù)群眾。深入傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿。通過座談了解等方式，深入走訪群眾，了解基層群眾的基本生活情況和關(guān)心的熱點焦點問題，為活動的深入開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、研究

針對我司群眾工作中所存在的實際問題，通過仔細研討，公司擬從以下幾方面進行整改：

一是以群眾滿意為目的，做好民主溝通。在內(nèi)部管理方面，抓好民主溝通。公司在制定相關(guān)決策之前，采用通過意見箱、領(lǐng)導(dǎo)與各層面、各部門代表談話或全體職工大會等方式，讓全體員工都參與進來，群策群力，認真做好意見建議的征集，根據(jù)民意進行合理調(diào)整;群眾敏感的民工工資方面，我司將根據(jù)《**省公路水運工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付與管理工作暫行規(guī)定》及廳局相關(guān)文件，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門會同施工單位共同商討，研究制定具體實施辦法，確保農(nóng)民工工資支付到位。征地拆遷方面，將按照省廳即將出臺的**施工路損補償辦法，切實維護群眾合法利益。

二是以制度約束為保障，建立機制體系。從廉政建設(shè)、項目建設(shè)管理和公司內(nèi)部科學(xué)化管理幾方面全面進行梳理整頓，建立健全黨風(fēng)廉政責(zé)任制、民主生活會和黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢分析會制度;加強施工標(biāo)準化管理指南和目標(biāo)考核管理制度，制定施工違規(guī)處罰細則和項目監(jiān)理管理制度等一系列規(guī)范化操作流程;健全完善員工勞動紀律、后勤管理、行政采購與保管、車隊管理等制度，確保真正做到用制度管事、管權(quán)、管人，制度面前人人平等，執(zhí)行制度沒有例外。

三是以項目建設(shè)為目標(biāo)，抓好統(tǒng)籌兼顧。作為項目單位，我司的工作核心是如何抓好項目建設(shè)。為此，我們將以項目建設(shè)這目標(biāo)，積極抓好統(tǒng)籌兼顧，堅持將項目建設(shè)與**活動兩者結(jié)合起來，堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”，把推進項目建設(shè)作為教育時間活動的出發(fā)點和落腳點，把開展**活動與落實省委、省政府要求和廳黨組、局黨委決策部署結(jié)合起來，與做好大干下半年工作、確保完全全年目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，穩(wěn)步推進項目建設(shè)。