文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-07-13 文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(集合15篇)。
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文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇1)
對(duì)于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷無(wú)疑是一場(chǎng)難得的體會(huì)。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時(shí)間來(lái),我作為一名頂崗實(shí)習(xí)人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識(shí),并累積了自己對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)自己的實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)的工作情況
進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對(duì)自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵(lì)自己,充分準(zhǔn)備好工作的熱情,另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约?,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會(huì)隨意出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題。憑借自身的準(zhǔn)備,我在時(shí)期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺(tái)招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對(duì)一名新人來(lái)說(shuō),僅僅是資料的整理對(duì)我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費(fèi)了很多時(shí)間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識(shí),更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
即使來(lái)到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說(shuō),正是因?yàn)閬?lái)到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
在工作中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和問(wèn)題!為了能在工作中及時(shí)改進(jìn)自身的問(wèn)題。我在工作之余積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時(shí)間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會(huì)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來(lái)自我提升。
幾個(gè)月來(lái),在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過(guò)自我的擴(kuò)展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識(shí),給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
如今,實(shí)習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對(duì)于我們而言,這還只是“熱身運(yùn)動(dòng)”而已。相信在今后正式加入社會(huì)的隊(duì)列后,我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)遇到更多的難題和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績(jī)!
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇2)
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職 培訓(xùn)、階段性 培訓(xùn) 等 培訓(xùn) 工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、思想?yún)R報(bào)專題離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,這些有關(guān)紡織的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),加強(qiáng)自學(xué)能力,提高工作水平,“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語(yǔ)書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
我是學(xué)文秘的,實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇3)
第一次參加實(shí)習(xí)工作,是那么的緊張和刺激。這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況,畢竟工作是每個(gè)人都要的,不高中怎么在社會(huì)上混呢,不工作就會(huì)連吃飯都成問(wèn)題的,社會(huì)主義不養(yǎng)閑人,這是正確的。
所以我必須要參加實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演,實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開闊,畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實(shí)習(xí)。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
200*年x月至x月兩個(gè)月期間,我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。現(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下:
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我懂得了很多,現(xiàn)實(shí)真的和夢(mèng)想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時(shí)的目標(biāo),我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí),這樣的一步一個(gè)腳印才是我的性格,不切實(shí)際的空想是不行的?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)是沒(méi)有免費(fèi)的午餐的。
在以后的學(xué)習(xí)工作中,我開始懂了,我會(huì)一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的,他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我相信我悟出的很多對(duì)我一生都是很有用的,我會(huì)繼續(xù)努力的,我相信我的未來(lái)一定是美好燦爛的!
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇4)
本人就讀于xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè),于前段時(shí)間在__公司實(shí)習(xí),在公司擔(dān)任辦公室文員一職。在實(shí)習(xí)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過(guò)得很充實(shí)、很快樂(lè)。以下是這次的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxxx
二、實(shí)習(xí)崗位
辦公室文員。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。本著“質(zhì)量為生存之本,信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠(chéng)信創(chuàng)市場(chǎng),以信譽(yù)贏市潮的發(fā)展思路,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實(shí)奮進(jìn),努力創(chuàng)新,深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是辦公室底下的,辦公室工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達(dá),文件歸檔、保管,工作記錄,來(lái)訪客人通報(bào)及接待,本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。
我實(shí)習(xí)的職位是辦公室文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對(duì)一定量的客戶,每天的訂單量相對(duì)還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識(shí),還算有點(diǎn)底子,要撿起來(lái)以前的知識(shí)還是比較簡(jiǎn)單的。
來(lái)訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人,不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)老板后接受答復(fù)。需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,有過(guò)挨罵,有委屈,也有快樂(lè),為我以后的工作的順利開展打下了良好的基矗知識(shí)是一種儲(chǔ)備,將近兩個(gè)月的時(shí)間,對(duì)文員這一職位有了很深的了解,感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開玩笑適度。也要大度,不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂(lè),耿耿于懷的。
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。不懂的要多問(wèn),也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認(rèn)再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。
雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會(huì)在以后的日子里,珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇5)
20-年2月9日至20-年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在溫州-集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。
同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
單位簡(jiǎn)介
-集團(tuán)有限公司前身-皮鞋廠創(chuàng)建于--年,--年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的-鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
-集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從-x年開始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)-產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。-x年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),--年斥資1000萬(wàn)打造面積近20-平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了-報(bào),廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇6)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)基本情況:
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市 XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號(hào): B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí): 送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào),郵政編碼: 525XXX,法人代表: 戴X,聯(lián)系電話: 1342358XXXX,注冊(cè)資金: 1205.04萬(wàn)(元)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇7)
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,上上下下的享受,上海三菱電梯。不過(guò)當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到,在這個(gè)流火的八月,我會(huì)來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)。
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的,同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗(yàn)的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無(wú)過(guò)。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開始實(shí)習(xí),怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開始,大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,是我實(shí)習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢價(jià),制作詢價(jià)單,提交詢價(jià)員。通過(guò)制作詢價(jià)單,使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào)、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作,將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書,打印標(biāo)書每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,有些小問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過(guò)隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤,一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機(jī),解釘機(jī)之類的小東西,應(yīng)該人手一個(gè),或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
最后,我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機(jī)會(huì),讓我在此而實(shí)習(xí),同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧,教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無(wú)知,特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都親切的叫我表妹,讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂(lè),讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛(ài)著三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒(méi)有想象的那樣難,只要你肯努力,沒(méi)有什么辦不了的事情。開始的時(shí)候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡(jiǎn)單的線條什么的。CAD設(shè)計(jì)圖雖然畫起來(lái)很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習(xí)總是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西。
然后是針對(duì)性的練習(xí)手繪,先從線描練習(xí)開始,畫畫水管,電機(jī)什么的。馬克筆練習(xí)也同步開始,準(zhǔn)備了些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景圖。從網(wǎng)上找了套高級(jí)AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細(xì)琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過(guò)程中學(xué)會(huì)了使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。經(jīng)過(guò)幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,我參與了他們的策劃,剛開始有點(diǎn)緊張,后來(lái)就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過(guò)程。慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔(dān)任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到以后能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程了。感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!實(shí)習(xí)收獲與感想:
一、在工作生活中,人際關(guān)系很重要
在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),彼此都很熟悉,關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會(huì),社會(huì)經(jīng)濟(jì)豐富,有的人都已成家了,有時(shí)候想的可能和我們剛踏入社會(huì)的人不太一樣有代溝,大家在聊天時(shí)可能會(huì)缺少共同的話題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會(huì)邊緣化了。還有就是有什么集體活動(dòng)大家最好是一起參加,加強(qiáng)互相的了解。平時(shí)有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個(gè)好印象,不要為了一點(diǎn)小事面斤斤計(jì)較,讓別人覺(jué)得你這個(gè)人很小氣。在工作中有什么問(wèn)題,別人也樂(lè)于給你解答,給你幫助。
二、掙錢不容易
由于對(duì)cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯(cuò),而且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把分配給你的任務(wù)完成,不影響別人的工作進(jìn)度,你的工作效率要高,由于要長(zhǎng)時(shí)間的敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺(jué)手都麻木了。工作都是一些重復(fù)性,機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長(zhǎng)了總感覺(jué)累得很。每天早上要很早要七點(diǎn)多鐘都要起床,如果你想多睡一會(huì)是不可能的。
實(shí)習(xí)總結(jié):
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多,鞏固了專業(yè)知識(shí),提高了實(shí)際運(yùn)用能力,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長(zhǎng)處,同時(shí)也存在著很多不足,以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來(lái),自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了,要適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)有效的把書本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,用理論加深對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇8)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我在廣州市銳英信息咨詢有限公司擔(dān)任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20__年開始運(yùn)營(yíng),專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘,為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。
集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),旗下品牌包括:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺(tái)。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
短短的幾個(gè)月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁(yè)!
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇9)
轉(zhuǎn)眼間,我們的中專生活已經(jīng)過(guò)了,同學(xué)們都在為自己的實(shí)習(xí)到處奔波,我也不例外,文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)。以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事??墒钱?dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因?yàn)椋瑥膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
XX年2月這個(gè)月期間,我在河源工作文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位,平時(shí)的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),個(gè)人總結(jié)《文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)》。但是我在校期間自學(xué)了會(huì)計(jì)知識(shí),在這次實(shí)習(xí)中,我可以親眼目睹出納、會(huì)計(jì)人員如何做賬,這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會(huì)計(jì)、出納、人事、行政五六個(gè)人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個(gè)小時(shí),但第一天我覺(jué)得過(guò)得很漫長(zhǎng),在一個(gè)陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細(xì)觀察,因?yàn)榕律?,我很少主?dòng)與其他職員說(shuō)話,而與我那位“老師”交談的時(shí)候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強(qiáng)很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會(huì)到,在辦公室中,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但總的來(lái)說(shuō),第一天的工作體驗(yàn),讓我知道接下來(lái)的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的。
在接下來(lái)的工作日子里,我最常做的工作是接聽(tīng)電話、文件處理、接待客人。一開始聽(tīng)到要我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)和打電話的時(shí)候,我還高興了好一陣子,因?yàn)槲艺J(rèn)為這件工作很簡(jiǎn)單,平時(shí)我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時(shí)候,卻不是一件容易的事了。也許是因?yàn)樽约嚎偸钦J(rèn)為對(duì)方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以覺(jué)得有一種謙卑的感覺(jué),說(shuō)話的底氣不足。因此后來(lái)帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時(shí)候神情自如,說(shuō)話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動(dòng)開口,沒(méi)有把自己溶入職位里去,沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),也太過(guò)看謙卑了,在工作崗位上,每個(gè)人都是平等的。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇10)
1.實(shí)習(xí)基本情況
1.1實(shí)習(xí)目的
為了更好地理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。從學(xué)校邁向工作崗位時(shí),自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及各方面的經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺,因此,為了對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的進(jìn)一步理解,學(xué)習(xí)新的知識(shí),增強(qiáng)自己實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際動(dòng)手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后正式走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
1.2實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
1.2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
廣州森宏貿(mào)易有限公司于20__年年初成立,公司注冊(cè)資金為人民幣50萬(wàn)元,是一家以內(nèi)銷從葡萄牙進(jìn)口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區(qū)廣州大道南867號(hào)之二銀業(yè)國(guó)際A座27樓04室。公司規(guī)模不大,現(xiàn)有員工5人,包括1名總經(jīng)理,1名總經(jīng)理助理,1名業(yè)務(wù)經(jīng)理,1名業(yè)務(wù)員和1名辦公室文員,現(xiàn)在還在不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)員的招聘。
廣州森宏貿(mào)易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個(gè)分銷商,主要市場(chǎng)是廣州及周
邊的城市??偨?jīng)銷商位于廈門,專注于亞洲市場(chǎng),我們公司的貨源都是由總經(jīng)銷商那邊提供的。由于葡萄牙國(guó)家的葡萄酒在中國(guó)市面上還是比較少見(jiàn)的,所以具有較大的市場(chǎng)潛力。
1.2.2實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.2.2.1辦公室文員主要工作
作為辦公室文員,我的職責(zé)主要是接待來(lái)賓、負(fù)責(zé)資料影印、保持辦公室內(nèi)部環(huán)境的整潔以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。每次公司開會(huì),我也要做好相關(guān)的會(huì)議記錄,總結(jié)概括開會(huì)的主要內(nèi)容,以便下次開會(huì)可以作為參考??偟膩?lái)說(shuō),我的工作還是比較輕松自由的,通常做完分內(nèi)事我就會(huì)上網(wǎng)查詢一些關(guān)于葡萄酒的知識(shí)來(lái)加強(qiáng)自己的認(rèn)知能力。工作雖簡(jiǎn)單,但也不容馬虎,文員的職位就要求細(xì)心以及對(duì)事情有較強(qiáng)的洞察力。
1.2.2.2綜合知識(shí)和專業(yè)技能的應(yīng)用
辦公室文員的工作沒(méi)有太高技術(shù)性的要求,通常只要求熟悉Word、E_cel和PowerPoint等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡(jiǎn)單的辦公軟件就可以解決了。對(duì)于這種簡(jiǎn)單的工作,我還是可以勝任的。我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè),工作上也會(huì)用到專業(yè)上的知識(shí),例如關(guān)于葡萄酒進(jìn)口手續(xù)的辦理和與客戶在業(yè)務(wù)上的談判技巧。
1.2.2.3葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)
進(jìn)入單位就少不了認(rèn)識(shí)單位、了解單位,我們公司一位對(duì)接觸葡萄酒有幾年經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理給我們上了幾天培訓(xùn)課,讓我們簡(jiǎn)單了解葡萄酒的知識(shí)。這幾天主要學(xué)習(xí)了葡萄酒的種類和如何品酒。葡萄酒按不同的標(biāo)準(zhǔn),有不同的分類方式:按顏色可分為:紅酒、白酒、玫瑰紅(也叫桃紅)酒;按含糖量可分為:干型、半干型、半甜型、甜型,甜型又可細(xì)分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒;按釀造方式和工藝,可分為靜態(tài)酒(即常見(jiàn)的紅、白葡萄酒,在釀造過(guò)程中,放走因發(fā)酵產(chǎn)生的CO2,從而得到靜態(tài)的酒)、起泡酒兩種,其中只有產(chǎn)自法國(guó)香檳法定產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)起泡酒能被稱之為“香檳”;按酒精含量,可分為普通葡萄酒(通常8~15度之間)、加烈葡萄酒(大于15度,通常在20度左右,如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等),這兩種在釀造工藝上,也是有不同之處的。
品嘗葡萄酒也要講求技巧,主要概括為觀、聞、品。具體來(lái)說(shuō)就是:觀酒:當(dāng)葡萄酒被倒入杯中時(shí),是凝神注視它的好時(shí)機(jī)。通過(guò)評(píng)價(jià)這瓶酒的色澤和質(zhì)感,可以對(duì)這支酒的產(chǎn)地、年份和可能的口味進(jìn)行推測(cè)。聞酒:通過(guò)聞杯中的葡萄酒,逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒:最后,品嘗葡萄酒,讓它在口腔中流淌,流過(guò)舌頭的各個(gè)部位去體會(huì)各種感覺(jué)。
2.實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決方法
2.1對(duì)辦公軟件不熟悉
進(jìn)公司幾天后,總經(jīng)理叫我修改一份PDF格式的文件,這種格式的文件的好處在于防止他人修改,只能打開查看,直接修改不了,要下載一個(gè)軟件才可以進(jìn)行編輯,公司其他人也不會(huì)。當(dāng)時(shí)我就納悶了,什么是PDF文件?怎么修改?下載什么軟件可以編輯?一連串的問(wèn)題向我砸來(lái),在學(xué)校上計(jì)算機(jī)課程的時(shí)候根本沒(méi)涉及這方面的知識(shí),只是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)了Word、E_cel和PowerPoint等常用的辦公軟件。PDF格式的文件我還是第一次聽(tīng)!當(dāng)時(shí)頓時(shí)就感到烏云蓋頂了,不知怎么辦才好。
隨后我就在網(wǎng)上查找可以解決的方法,網(wǎng)上的信息也是各種各樣,種類繁多,弄得我眼花繚亂,我下載安裝了好幾個(gè)軟件,實(shí)踐證明都不行。這個(gè)問(wèn)題花了我一天時(shí)間都沒(méi)有解決,下班回到學(xué)校我也問(wèn)了一些同學(xué)和朋友,但是他們也不會(huì)。能尋找的方法都找了,問(wèn)題還留在原地沒(méi)有得到解決,這時(shí)我就很著急,心里有一種想法浮現(xiàn):總經(jīng)理會(huì)不會(huì)覺(jué)得我很沒(méi)用?第二天回到公司,我還是要面對(duì)這個(gè)難題,無(wú)論如何,任何問(wèn)題都要有一個(gè)合理的解決方案,我就繼續(xù)借助網(wǎng)絡(luò)的力量,在網(wǎng)上搜尋了一陣子,終于讓我看到了一絲希望。網(wǎng)上的方法是這樣的:先把PDF格式的文件轉(zhuǎn)換成Word格式進(jìn)行編輯,然后用新版的WPSOffice中文件保存那里有個(gè)選項(xiàng)可以把當(dāng)前文件直接保存為PDF格式的文件。我就照著網(wǎng)上的方法進(jìn)行一番實(shí)踐,方法果然可行。解決了一個(gè)工作難題,心里輕松了不少。
2.2工作粗心大意
記得有一次總經(jīng)理叫我發(fā)一些公司的資料給一位客戶,我想能讓客戶更加了解我們公司,我就把所有關(guān)于公司的資料,包括公司簡(jiǎn)介、公司產(chǎn)品還有產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,一份不留地發(fā)給了客戶。過(guò)了幾天,總經(jīng)理就問(wèn)我都發(fā)了什么資料給客戶,為什么客戶會(huì)知道我們產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià)?我就如實(shí)地說(shuō)了我把產(chǎn)品報(bào)價(jià)發(fā)過(guò)去了??偨?jīng)理聽(tīng)了也沒(méi)有很生氣,她就很祥和地跟我解釋說(shuō):一般情況不建議讓客戶知道我們的市場(chǎng)報(bào)價(jià),如果價(jià)位高的話會(huì)嚇到客戶,價(jià)位低的話會(huì)讓客戶覺(jué)得產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,總之兩種情況都會(huì)影響公司產(chǎn)品的銷量。總經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)泄露公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)就等于泄露了公司內(nèi)部的商業(yè)秘密,關(guān)系到價(jià)格問(wèn)題都要進(jìn)行面對(duì)面的交談。
聽(tīng)完總經(jīng)理這一番話,我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,我的一個(gè)小小的舉動(dòng)就成了一個(gè)大大的失誤,差點(diǎn)就少了一個(gè)大客戶。此后,總經(jīng)理叫我發(fā)的資料我都再三檢查才發(fā)出去,以免再出差錯(cuò)。這件事過(guò)后我才真正領(lǐng)悟“經(jīng)一事長(zhǎng)一智”這句話的內(nèi)涵。以后做事都要小心謹(jǐn)慎,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
2.3人際溝通問(wèn)題
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角、不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,我總是害怕遇到這些情況,因此剛踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。如果在一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,人與人之間的關(guān)系就會(huì)顯得有點(diǎn)緊張,環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好,因?yàn)楣具@么多人之中,我年紀(jì)是最小的,他們都很關(guān)照我,這讓我感覺(jué)很踏實(shí)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我什么都不會(huì)做,不知道該做什么。正所謂不懂就要問(wèn),當(dāng)我有什么不明白的事都會(huì)積極主動(dòng)地問(wèn)同事或領(lǐng)導(dǎo),他們都會(huì)相當(dāng)熱情地幫助我。我是一個(gè)慢熱還帶一點(diǎn)內(nèi)斂的人,很多時(shí)候公司的人都會(huì)那我來(lái)當(dāng)話題,跟我開開玩笑,慢慢的也就習(xí)慣了,這種感覺(jué)更親近。由于公司上下只有我是90后的,他們都是80后的前輩,他們有著相當(dāng)豐富的人生閱歷,而我要學(xué)習(xí)的東西就更多了。
3.實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
3.1從學(xué)生變成社會(huì)人的體會(huì)
從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語(yǔ)言,很容易相處,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
3.2良好的人際關(guān)系在工作中的重要性
在我們的學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)發(fā)展中,人際關(guān)系是一個(gè)很重要的因素。人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。在社會(huì),我們會(huì)與各種各樣的人打交道,在與人交往的過(guò)程中,我們會(huì)得到別人的支持和幫助,同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。只有人際關(guān)系搞好的,在事業(yè)上才能做得更好。很多時(shí)候,商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)都是人際關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)。試想一下:如果有兩個(gè)人,一個(gè)是認(rèn)識(shí)的,另一個(gè)是不認(rèn)識(shí)的,賣給你一樣產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,同樣的服務(wù),同樣的品質(zhì)與品牌,那么,最后你會(huì)買誰(shuí)的呢?很多人都會(huì)選擇跟自己關(guān)系好的人買。由此可見(jiàn),我們要注重自身人際關(guān)系的培養(yǎng),這樣才能更接近成功。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題。對(duì)于職業(yè)人士來(lái)講,良好的人際關(guān)系是舒心工作、安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),但對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力相對(duì)較弱,來(lái)到社會(huì)這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)該在人際關(guān)系中調(diào)整好自己的坐標(biāo)。善于與人交際,我們可以從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
3.3工作能力與自身素質(zhì)的提高
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,同事就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。”我的這次社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇11)
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇12)
參加實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè)。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過(guò)的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇13)
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿,現(xiàn)對(duì)試用期工作總結(jié)如下。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛到公司工作時(shí),對(duì)公司的情況了解很少,對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,公司對(duì)員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性公司中的一名員工,我有著強(qiáng)烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇14)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年4月了,而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司也完成了我的2個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。現(xiàn)回首這2月份的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言稿。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。YJs21.cOM
5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì)的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。
文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇15)
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以網(wǎng)絡(luò)為主的,有很多有關(guān)知識(shí)是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工作,只要聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司10多個(gè)部門,100多名員工,3個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè),雖不是本專業(yè)的工作,但只要認(rèn)真的學(xué)習(xí),就一定能順來(lái)上手的。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)習(xí),只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
三、單位及自己存在的問(wèn)題
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故,可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如:
1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),不知道能否得到解決。
2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒(méi)有操作。
3、勞動(dòng)合同只有一份,公司保存。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí) 一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多,也跟同事討論過(guò),同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情況,在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。
四、結(jié)語(yǔ)
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的。
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文員實(shí)習(xí)總結(jié)范文15篇
日月逝矣,歲不我與,一段長(zhǎng)期的工作階段就要結(jié)束了,我們要著手工作總結(jié)的完成了,通過(guò)總結(jié)我們能走得更好,在寫總結(jié)有什么需要注意的呢?為滿足你的需求,小編特地編輯了“文員實(shí)習(xí)總結(jié)范文15篇”,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
統(tǒng)計(jì)文員實(shí)習(xí)總結(jié)
作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我有幸獲得了一份統(tǒng)計(jì)文員的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的詳細(xì)總結(jié)。
首先,作為一名統(tǒng)計(jì)文員,我的主要工作是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析。每天,我們小組會(huì)從各個(gè)部門收集數(shù)據(jù),包括銷售額、利潤(rùn)、客戶滿意度等等。收集到的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行整理和存檔,這為后續(xù)的分析和報(bào)告提供了基礎(chǔ)。我學(xué)到了如何使用統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和處理,掌握了各種數(shù)據(jù)分析的方法和技巧。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我不僅能夠了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況,還能為公司的決策提供科學(xué)依據(jù)。
其次,在實(shí)習(xí)期間,我還參與了一些市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。我們小組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、進(jìn)行實(shí)地訪談,并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)這些項(xiàng)目,我學(xué)到了如何制定調(diào)研方案、如何選擇樣本以及如何分析調(diào)研結(jié)果。這不僅提高了我對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的理解,還讓我了解到市場(chǎng)調(diào)研在實(shí)際工作中的應(yīng)用和意義。
除了專業(yè)知識(shí),實(shí)習(xí)還讓我提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)習(xí)期間,我常常需要和其他部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)作。與客戶部門的同事合作時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求,并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。與技術(shù)部門的同事合作時(shí),我學(xué)會(huì)了與他們共同制定有效的數(shù)據(jù)整理和分析方案。這些經(jīng)歷讓我意識(shí)到,在工作中,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,只有與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),這次統(tǒng)計(jì)文員實(shí)習(xí)讓我在專業(yè)知識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等方面都得到了提升。通過(guò)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論知識(shí)有了更深入的了解,并學(xué)會(huì)了如何將其應(yīng)用到實(shí)踐中。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,它不僅是對(duì)所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)和應(yīng)用,更是對(duì)自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一次有益的歷練。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我已經(jīng)為自己的未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)人才打下了堅(jiān)實(shí)的基石。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
駕校文員實(shí)習(xí)總結(jié)
作為一名大學(xué)生,我有幸進(jìn)入了一家駕校擔(dān)任文員實(shí)習(xí)生。在這里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,而且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。以下是我對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思:
一、崗位職責(zé)和工作內(nèi)容
作為一名駕校文員實(shí)習(xí)生,我的主要職責(zé)是支持和協(xié)助教練組織和管理駕校學(xué)員的報(bào)名、考試、培訓(xùn)和服務(wù)工作。具體而言,我需要完成以下幾項(xiàng)工作:
1. 接待來(lái)訪客戶,解答咨詢問(wèn)題;
2. 登記學(xué)員信息,辦理報(bào)名手續(xù);
3. 安排教練和學(xué)員的培訓(xùn)和考試時(shí)間;
4. 打印和發(fā)放教材、證件和成績(jī)單等相關(guān)資料;
5. 協(xié)調(diào)和配合其他部門或機(jī)構(gòu)的工作;
6. 維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度和形象,及時(shí)處理投訴和糾紛。
在實(shí)際工作中,我深刻地意識(shí)到了作為一名文員實(shí)習(xí)生的重要性和責(zé)任感。每一次咨詢和報(bào)名,每一次電話和郵件,都需要我們認(rèn)真細(xì)致地處理和跟進(jìn),確保學(xué)員和教練的權(quán)益和利益得到有效保障。同時(shí),我們還需要與其他部門或機(jī)構(gòu)保持緊密的溝通和合作,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,做到整體有序和協(xié)同高效。
二、工作感悟和收獲
在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我深刻地感受到了工作的意義和挑戰(zhàn)。作為一名文員實(shí)習(xí)生,我們需要面對(duì)的不僅僅是繁瑣的工作量,還有許多需要不斷學(xué)習(xí)和提升的能力和素質(zhì)。以下是我從中學(xué)到的幾點(diǎn)感悟和收獲:
1. 工作需要良好的溝通和協(xié)作能力。在日常工作中,我們需要與各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行不斷的溝通和配合,做到有條不紊和有效協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還需要與學(xué)員和教練保持良好的溝通和關(guān)系,及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛,從而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度。作為一名文員實(shí)習(xí)生,我們需要認(rèn)真細(xì)致地處理和跟進(jìn)每一項(xiàng)工作,保障學(xué)員和教練的權(quán)益和利益,確保工作順利完成。同時(shí),我們還需要保持高度的責(zé)任感和自律意識(shí),遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
3. 工作需要開拓創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)的精神。在現(xiàn)代職場(chǎng)中,無(wú)論是技術(shù)還是理念,都在不斷地迭代和升級(jí)。作為一名文員實(shí)習(xí)生,我們需要始終保持開拓創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)的精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和新技能,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)素養(yǎng)。
三、工作建議和改進(jìn)點(diǎn)
在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)和提升的方面。以下是我的幾點(diǎn)工作建議和改進(jìn)點(diǎn):
1. 提高工作效率和準(zhǔn)確性。作為一名文員實(shí)習(xí)生,我們需要處理的事務(wù)繁瑣而繁忙,需要在工作中保持高效和準(zhǔn)確的水平,以確保工作的有序和高效。
2. 發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效率。
3. 注重團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。在實(shí)習(xí)中,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力的重要性。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部充滿了緊密的聯(lián)系和凝聚力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
總之,我的駕校文員實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅明確了自己的職業(yè)方向和目標(biāo),而且錘煉了自己的能力和素質(zhì),為未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間,從內(nèi)在改變了我,以前我花父母的錢的時(shí)候總是大手大腳,不會(huì)節(jié)省,現(xiàn)在要自己照顧自己,自己負(fù)責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,雖然父母也會(huì)問(wèn)我需要不需要錢,我都會(huì)說(shuō)我能養(yǎng)活自己。在社會(huì)生活不容易,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,沒(méi)有人會(huì)像家人一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖無(wú)所求,沒(méi)有人會(huì)像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點(diǎn)什么,都是為了自己的利益在競(jìng)爭(zhēng),在奮斗。
這條路很長(zhǎng),很難走,我知道自己會(huì)遇到困難,但是我相信,我可以被打敗,但不會(huì)放棄,我一定會(huì)加倍的努力,換來(lái)自己在社會(huì)生存的資格。而我要學(xué)會(huì)更多的技巧,更多的技能,積累更多的經(jīng)驗(yàn),才能有資本去拼,去闖,去回報(bào)父母家人。這段經(jīng)歷是我步入社會(huì)的探路石,它教我很多社會(huì)規(guī)則,教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,我希望自己能夠好好的消化掉,好好的應(yīng)用,成為自己的技能。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備??傊蚁嘈盼乙欢ú粫?huì)輸給未來(lái)的!
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
文員頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束總結(jié)
一、實(shí)習(xí)背景和目標(biāo)
今年暑期,我有幸在一家知名公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員頂崗實(shí)習(xí)。作為一名大學(xué)生,我希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能夠深入了解企業(yè)文化和實(shí)際工作流程,提升自己的組織能力和辦公技能。
二、崗位職責(zé)
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)辦公室文員的崗位職責(zé),包括對(duì)文件的整理歸檔、辦公用品的采購(gòu)和管理、會(huì)議的安排和記錄等。在這期間,我努力學(xué)習(xí)并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸熟悉了各項(xiàng)工作。
三、學(xué)習(xí)成果
1. 細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度
作為一名文員,細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度是非常重要的。我時(shí)刻保持對(duì)工作的高度重視,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都精益求精。我學(xué)會(huì)了利用工作清單和提醒事項(xiàng)來(lái)規(guī)劃和管理我的工作日程,確保每天的工作都能按時(shí)完成。
2. 高效處理文件和資料
在辦公室工作中,處理文件和資料是一項(xiàng)常見(jiàn)且重要的任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐,我掌握了文件的分類和整理方法,了解了信息的歸檔方式,并且學(xué)會(huì)了使用電子文檔管理系統(tǒng),提高了文件處理的效率。
3. 團(tuán)隊(duì)合作能力的提升
辦公室工作中,與他人的協(xié)作是必不可少的環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間,我參與了幾個(gè)小組項(xiàng)目,通過(guò)與同事的互動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何有效溝通和合作。我積極參與討論,主動(dòng)分享自己的觀點(diǎn),并學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的建議,從而達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)合作效果。
四、遇到的挑戰(zhàn)及解決方法
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,工作中的某些細(xì)節(jié)需要極高的耐心和精確性,但我通過(guò)反復(fù)練習(xí)和與同事的交流不斷改進(jìn),逐漸提高了我的工作效率和準(zhǔn)確性。其次,文件處理的密集和耗時(shí)性也讓我感到壓力。我制定了合理的工作計(jì)劃,通過(guò)優(yōu)先級(jí)管理和合理分配時(shí)間,最終成功解決了這個(gè)問(wèn)題。
五、對(duì)未來(lái)發(fā)展的啟示
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到了工作中的細(xì)節(jié)和專業(yè)技能對(duì)于一個(gè)高效文員的重要性,并意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的必要性。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)辦公軟件的應(yīng)用和信息管理方面的知識(shí),力求成為一名能夠獨(dú)立處理各種文件和資料的高效文員。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次文員頂崗實(shí)習(xí),我不僅加深了對(duì)辦公室工作流程的認(rèn)識(shí),還掌握了一些實(shí)用的文員技巧。同時(shí),我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和解決問(wèn)題的能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為未來(lái)的求職做好了準(zhǔn)備。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí)的積累和經(jīng)驗(yàn),我能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我在各項(xiàng)學(xué)習(xí)中完滿的渡過(guò)了長(zhǎng)久的四個(gè)月,這次在酒店的實(shí)習(xí)之旅中,我播種到了很多的東西,比方說(shuō)做事的冷靜冷靜,交際上的提升,為人處世方面上的改動(dòng)等等,這些都是我在這次實(shí)習(xí)傍邊逐步學(xué)會(huì)的技藝。很感激這一次酒店可以提供應(yīng)我一個(gè)這樣的時(shí)機(jī)讓我去學(xué)習(xí),我感到十分的開心也感到很僥幸,我會(huì)帶著我所學(xué)到的東西持續(xù)在這條路上走下去的.。
初次進(jìn)入酒店任務(wù),其實(shí)是很不順應(yīng)的。雖然我是酒店辦理專業(yè)的一名先生,但其實(shí)我在這個(gè)進(jìn)程傍邊,多少都會(huì)有一些驚慌失措,平常的實(shí)際學(xué)習(xí)其實(shí)就是給理論打下了一些認(rèn)知上的根底,當(dāng)本人真正走到這個(gè)崗位上的時(shí)分,才會(huì)發(fā)現(xiàn)本來(lái)做好一份任務(wù)是一件不復(fù)雜的事情。平常我們有很多的東西都是沒(méi)有接觸過(guò)的,所以這一次在實(shí)習(xí)傍邊,其實(shí)也就是去進(jìn)展一次理論,去豐厚本人的視野,讓本人真正在這份任務(wù)上扎下根來(lái),為今后的開展做好鋪墊、打好根底。
在這段實(shí)習(xí)傍邊,我發(fā)現(xiàn)了一些本人的優(yōu)點(diǎn),那就是性情還不錯(cuò),以前我總是覺(jué)得本人是不是太過(guò)沉穩(wěn)了一些,不太契合這個(gè)年歲的本人。但是進(jìn)入這份任務(wù)之后,我發(fā)現(xiàn)這成為了我任務(wù)上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),它讓我變得愈加冷靜,看待事情愈加細(xì)致仔細(xì),這是我以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò)的事情,所以這讓我感到十分的驚喜,也讓我對(duì)今后的任務(wù)有了一些新的瞻望和看法。
當(dāng)然,在這一個(gè)進(jìn)程傍邊,我的缺陷也是存在的。缺乏的中央總是有一些的,比方說(shuō)我膽子還不是很大,作為酒店的一名前臺(tái)任務(wù)人員,首先我要端正本人的任務(wù)心態(tài),該說(shuō)話的時(shí)分就要說(shuō)話,不要總是悶悶的做本人的事情,堅(jiān)持一個(gè)好的形態(tài)才會(huì)讓更多的主人稱心。
在社會(huì)上,有很多時(shí)分我們都會(huì)身不由己,有很多中央都是我要多加去反思和考量的,所以這一次,我以為本人還是播種了蠻多的東西的,給我今后踏入社會(huì)也打好了一些根底,讓我愈加沉著淡定去處置任何一件事情,給我的生活和任務(wù)都帶來(lái)了極大的便當(dāng)。讓我也感遭到了史無(wú)前例的成就感,我想這就是任務(wù)的魅力吧,讓我們逐漸的空虛自我、提升自我。感激這一次酒店這個(gè)平臺(tái)提供應(yīng)我的時(shí)機(jī),也感激每一位同事兄弟姐妹們給我的鼓舞和協(xié)助,感激!
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
統(tǒng)計(jì)文員實(shí)習(xí)總結(jié)
在過(guò)去的幾個(gè)月中,我作為一名統(tǒng)計(jì)文員實(shí)習(xí)生,加入了一家知名企業(yè),并有幸參與了多個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,并且進(jìn)一步加深了我的統(tǒng)計(jì)底蘊(yùn)和分析能力。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹我在實(shí)習(xí)期間所參與的項(xiàng)目和所學(xué)到的知識(shí)。
首先,我在實(shí)習(xí)的初期,主要負(fù)責(zé)協(xié)助數(shù)據(jù)收集和整理工作。每天,我會(huì)收到大量的原始數(shù)據(jù),需要根據(jù)預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和分類。這項(xiàng)工作要求我具有細(xì)心、耐心的特質(zhì),并且要對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編碼規(guī)范有一定的了解。通過(guò)這樣的工作,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理海量數(shù)據(jù),并且培養(yǎng)了對(duì)數(shù)據(jù)精確性的敏銳度。
隨后,我逐漸參與到了數(shù)據(jù)分析的工作中。在一個(gè)項(xiàng)目中,我被指派負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),并制作報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的各種方法和模型來(lái)解讀數(shù)據(jù),并將結(jié)論簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這項(xiàng)工作對(duì)我的統(tǒng)計(jì)學(xué)背景和溝通能力提出了更高的要求。通過(guò)實(shí)踐,我加深了對(duì)于回歸分析、假設(shè)檢驗(yàn)和方差分析等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的理解,同時(shí)也提高了我的數(shù)據(jù)可視化和匯報(bào)能力。
在實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會(huì)參與了一項(xiàng)數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目涉及大量的未經(jīng)處理的原始數(shù)據(jù),需要從中挖掘出隱含的規(guī)律和模式,并用于企業(yè)的決策制定。我需要使用一些機(jī)器學(xué)習(xí)算法和數(shù)據(jù)挖掘工具,如聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘和決策樹等,來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和建模。這項(xiàng)工作挑戰(zhàn)了我的解決問(wèn)題和獨(dú)立思考的能力,同時(shí)也讓我更加深入地了解到了數(shù)據(jù)挖掘的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。
除了專業(yè)知識(shí)和技能的提升,這次實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我與其他實(shí)習(xí)生和團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。我們分享了工作中的困惑、交流了解決問(wèn)題的方法,并互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)與他人合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通,也提高了自己的合作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),這次統(tǒng)計(jì)文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我而言是十分寶貴的。通過(guò)實(shí)際操作和專業(yè)培訓(xùn),我掌握了更多統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析的技能,也增強(qiáng)了我的解決問(wèn)題和溝通能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)決策中的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的力量。這次實(shí)習(xí)使我更加確定了我對(duì)于數(shù)據(jù)分析行業(yè)的興趣,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)水平。我計(jì)劃深入學(xué)習(xí)更多的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐。同時(shí),我也打算提升自己在數(shù)據(jù)可視化和報(bào)告編寫方面的能力,以更好地呈現(xiàn)分析結(jié)果和建議。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供有力的支持。
總的來(lái)說(shuō),這次統(tǒng)計(jì)文員實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我受益良多。通過(guò)實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,我掌握了眾多的統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析技能,并在實(shí)踐中不斷提升自己。我相信這段經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。我對(duì)于數(shù)據(jù)分析行業(yè)的熱情和興趣也愈發(fā)濃厚,我期待未來(lái)的探索和成長(zhǎng)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。
雖然一開始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于一個(gè)文員。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
文員崗位實(shí)習(xí)就業(yè)總結(jié)
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)文員的需求越來(lái)越高,成為一個(gè)文員實(shí)習(xí)生是為了積累經(jīng)驗(yàn),提升自己。在我即將離開實(shí)習(xí)崗位之際,我回顧了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,思考了所取得的成績(jī)和收獲,也感受到了實(shí)習(xí)的艱辛。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)地描述我的實(shí)習(xí)過(guò)程,以及我取得的成果和感受。
首先,我想說(shuō)的是作為一名文員實(shí)習(xí)生,這個(gè)崗位給了我很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和提高自己。在實(shí)習(xí)的初期,我被安排進(jìn)行日常的文件整理和歸檔工作。盡管這項(xiàng)工作相對(duì)繁瑣,但它讓我對(duì)公司的各種文件和流程有了更深入的了解,并提高了我的耐心和細(xì)致性。
隨著時(shí)間的推移,我的工作范圍逐漸擴(kuò)大,我被允許參與更多的項(xiàng)目和會(huì)議。我開始負(fù)責(zé)處理公司電子郵件的收發(fā),并協(xié)助上級(jí)進(jìn)行文件的起草和修改。這讓我有機(jī)會(huì)了解日常工作中的各種事務(wù),并提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。
除了日常的工作任務(wù)外,我還經(jīng)常參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)和會(huì)議。這些培訓(xùn)包括如何高效地利用辦公軟件和工具,如何提高工作效率和管理時(shí)間,以及如何與同事合作和交流。這些培訓(xùn)不僅幫助我提升了自己的技能,還增加了我的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)期間,我還有幸參與了一項(xiàng)重要的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目要求我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同部門之間的合作。盡管經(jīng)驗(yàn)有限,但我努力克服了各種困難和挑戰(zhàn),并最終順利完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷不僅讓我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,還提高了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。
除了工作上的成果,我還從實(shí)習(xí)中獲得了其他方面的收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何處理工作和個(gè)人生活的平衡。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常需要加班和處理緊急事務(wù),但我也學(xué)會(huì)了如何合理調(diào)配時(shí)間,讓自己在工作和生活之間取得平衡。
其次,我還學(xué)會(huì)了如何與同事和上級(jí)建立良好的工作關(guān)系。通過(guò)與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人合作,我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),并善于溝通和協(xié)調(diào)。這些技能對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系具有重要意義。
最后,通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到我對(duì)文員的工作有著濃厚的興趣,并希望將來(lái)能夠繼續(xù)從事相關(guān)工作。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)快速變化的職場(chǎng)環(huán)境。
總結(jié)起來(lái),我的文員崗位實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多寶貴的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),我深深體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要性和意義。通過(guò)這段經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技能,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和自信心。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,努力將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷提升自己的能力和價(jià)值。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí),在準(zhǔn)備畢業(yè)的時(shí)候,為了更好的鞏固現(xiàn)有的知識(shí)和學(xué)習(xí)技能,我到*有限公司辦公室實(shí)習(xí),在辦公室做助理.對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行自我評(píng)估。
實(shí)習(xí)期間接觸了一些辦公用品,比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司的基本情況辦公室。同時(shí),我也學(xué)到了很多更有用的東西。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,第一次進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,不知所措,難免會(huì)有些緊張。是同事們友好的微笑解除了我的尷尬。每個(gè)人都非常有禮貌,無(wú)論大小,都說(shuō)謝謝。對(duì)我這個(gè)很少與陌生人交往的學(xué)生來(lái)說(shuō),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一堂禮儀課。
作為助手,任務(wù)相對(duì)繁瑣復(fù)雜。指導(dǎo)我的老師告訴我,事情應(yīng)該優(yōu)先考慮和組織。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。每天都要發(fā)傳真、收信、整理廢紙等,手頭有很多事情要完成。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候,還是要把重要的事情放在第一位,把所有的事情都按照優(yōu)先順序排列。這樣就不會(huì)亂了。正好公司最近要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。共有17份,每份有十多個(gè)不同的文件,總計(jì)100多頁(yè)。這個(gè)時(shí)候,就需要組織起來(lái)了。每份單據(jù)單獨(dú)打印,數(shù)量可計(jì)算,不容錯(cuò)過(guò)。這個(gè)時(shí)候就需要慢慢來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)地完成。保證每條信息的完整性和質(zhì)量。
“有條理有條理”是把事情做好的關(guān)鍵,而這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)這句話有了更深的理解。
我的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心。所有數(shù)據(jù)、文件和計(jì)算機(jī)軟件均為英文。此外,還有一些外籍員工。在這里工作教會(huì)了我,我還有很多東西要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)我的能力。在此期間,我還參加了幾次采訪。讓我知道面試官需要知道什么,以及我缺乏什么,為我未來(lái)的面試做準(zhǔn)備。這些是我實(shí)習(xí)中最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前的第一課。它教會(huì)了我如何與人打交道以及如何處理各種事情。雖然我在短短的一個(gè)月內(nèi)只能看到工作的一個(gè)方面,并學(xué)習(xí)了一些初步的方法,但這些對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要。
這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我,我還是大學(xué)里的小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小,都要認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事,把每一步都做好。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心在未來(lái)能走得更好!
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
內(nèi)勤文員實(shí)習(xí)情況總結(jié)
在過(guò)去的半年里,我有幸作為一名內(nèi)勤文員實(shí)習(xí)生加入了一家知名企業(yè)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,不僅在工作技能上獲得了提升,同時(shí)也領(lǐng)悟到了許多寶貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和人際交往的智慧。
首先,我的實(shí)習(xí)工作主要包括了文件整理和處理、數(shù)據(jù)錄入和整理、辦公室行政事務(wù)等。每天的工作從早上九點(diǎn)開始,整個(gè)辦公室環(huán)境舒適而寬敞,工作氛圍也相當(dāng)融洽。作為一名實(shí)習(xí)生,我深感自己的實(shí)力與那些老員工相比還有很大的差距,但我始終保持著謙遜和積極的態(tài)度,充分利用這段時(shí)間不斷學(xué)習(xí)、提升自己。
在文件整理和處理方面,我通過(guò)實(shí)際操作掌握了許多實(shí)用的技巧。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),好的文件管理可以提高工作效率和資源利用率。因此,我在學(xué)習(xí)期間注重收集整理相關(guān)新聞、文件等信息,并按照一定的分類和編號(hào)方式進(jìn)行存檔。我還學(xué)會(huì)了使用辦公軟件,特別是電子表格,利用其強(qiáng)大的計(jì)算和整理功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理。
在數(shù)據(jù)錄入和整理方面,我鍛煉了自己的耐心和細(xì)致,也提高了自己的準(zhǔn)確性和執(zhí)行力。每天,我都需要花費(fèi)大量的時(shí)間將公司內(nèi)部的各類數(shù)據(jù)記錄到電腦中,同時(shí)還要建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),以便于日后查閱和分析。雖然這項(xiàng)工作相對(duì)繁瑣,但我從中悟到了細(xì)致入微的重要性,即使處理最小的細(xì)節(jié)也可能影響到最終的結(jié)果。通過(guò)持之以恒的努力,我逐漸提高了自己的錄入速度和準(zhǔn)確性,為公司提供了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。
此外,作為一名內(nèi)勤文員實(shí)習(xí)生,我也負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室的行政事務(wù)工作。例如,接待客戶、接聽(tīng)電話、處理文件傳遞、安排會(huì)議室等。這些崗位不僅考驗(yàn)著我的溝通能力和應(yīng)變能力,也對(duì)我的組織和協(xié)調(diào)能力提出了挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道,學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決問(wèn)題的方法。通過(guò)和同事們的緊密合作,我逐漸獲得了更多的信任和肯定,也提高了我的職場(chǎng)適應(yīng)能力。
總體而言,這段內(nèi)勤文員實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅加深了對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的理解,也對(duì)職場(chǎng)中各種應(yīng)對(duì)策略有了更深入的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到了工作中的禮儀、紀(jì)律和責(zé)任等方面的重要性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我充分的支持和鼓勵(lì),同事們也給了我很多指導(dǎo)和幫助。他們的教誨和榜樣對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,使我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃更加明確和有信心。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了內(nèi)勤文員工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,在以后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。我相信,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生道路上一筆寶貴的財(cái)富。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
超市文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
我很榮幸能夠在這段時(shí)間內(nèi)在一家知名超市實(shí)習(xí)擔(dān)任文員崗位。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多重要的技能和經(jīng)驗(yàn)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)回顧我在實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所獲,也會(huì)提出一些改進(jìn)的建議。
首先,我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的最重要的技能之一是協(xié)調(diào)能力。作為超市文員,我需要與各個(gè)部門密切合作,確保信息的傳遞和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與人溝通和協(xié)調(diào)工作。我發(fā)現(xiàn),提醒自己要保持耐心和友善是非常重要的,這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作和工作效率。
其次,我還鍛煉了自己的問(wèn)題解決能力。在超市的工作環(huán)境中,問(wèn)題經(jīng)常不期而遇。作為文員,我負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和解決店內(nèi)的日常問(wèn)題。通過(guò)與客戶和同事的溝通和協(xié)商,我學(xué)到了如何迅速找到問(wèn)題的根源并提供解決方案。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅加強(qiáng)了我的解決問(wèn)題的能力,也培養(yǎng)了我在壓力下保持冷靜和沉著的能力。
另外,我也學(xué)到了很多關(guān)于客戶服務(wù)和銷售的技巧。超市是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),為了吸引客戶并保持他們的忠誠(chéng)度,提供良好的客戶服務(wù)非常重要。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)地與客戶互動(dòng),并解決他們的問(wèn)題和需求。我也學(xué)到了如何通過(guò)積極推銷和促銷活動(dòng)來(lái)增加銷售額。這些技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
在實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會(huì)了解了超市運(yùn)營(yíng)的方方面面。我學(xué)到了貨物的采購(gòu)和貨架管理,對(duì)庫(kù)存的控制和激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)等。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解了超市的日常運(yùn)營(yíng),并學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)繁忙的環(huán)境中保持有效的時(shí)間管理和組織技巧。
除了技能和經(jīng)驗(yàn),我也學(xué)到了一些重要的教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了如何與人合作,還學(xué)會(huì)了如何提高自己的自信心和自我管理能力。我認(rèn)識(shí)到及時(shí)反饋和積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。我也明白了錯(cuò)誤和挫折是發(fā)展的一部分,不應(yīng)該被打擊,而是要從中吸取教訓(xùn)和成長(zhǎng)。
在總結(jié)中,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了如何有效溝通和協(xié)調(diào)工作。通過(guò)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我發(fā)展了自己的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和學(xué)習(xí)銷售技巧,我增加了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,我也意識(shí)到還有一些方面需要改進(jìn)和提高。首先,我希望能更多地參與到與顧客直接互動(dòng)的工作中,以進(jìn)一步提高我的客戶服務(wù)技能。其次,我認(rèn)為學(xué)習(xí)一些高級(jí)的銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)將對(duì)我的未來(lái)有所幫助。最后,我希望能進(jìn)一步加強(qiáng)我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作技能,以便更好地與同事合作和管理。
總的來(lái)說(shuō),這次超市文員實(shí)習(xí)讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我很感激這次機(jī)會(huì),并會(huì)繼續(xù)努力提高自己的能力和知識(shí)。我相信這段經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
為了更好的鞏固現(xiàn)有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員。在這里,我將對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)期間接觸了一些辦公用品,比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司的基本情況辦公室。同時(shí),我也學(xué)到了很多更有用的東西。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,第一次進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,不知所措,難免會(huì)有些緊張。是同事們友好的微笑解除了我的尷尬。每個(gè)人都非常有禮貌,無(wú)論大小,都說(shuō)謝謝。
作為行政文員,任務(wù)相對(duì)繁瑣復(fù)雜。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。每天都要發(fā)傳真、收信、整理廢紙等,手頭有很多事情要完成。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候,還是要把重要的事情放在第一位,把所有的事情都按照優(yōu)先順序排列。這樣就不會(huì)亂了。恰巧公司最近在擴(kuò)張,有很多傳真。做到“有條不紊”是做好事的關(guān)鍵。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)這句話有了更深的理解。
實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前的第一課。它教會(huì)了我如何與人打交道以及如何處理各種事情。雖然我在短短的3個(gè)月內(nèi)只能看到工作的一個(gè)方面,并且只學(xué)習(xí)了一些初步的方法,但這些對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要。
這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我,我還是大學(xué)里的小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小,都要認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事,把每一步都做好。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
作為一名超市文員實(shí)習(xí)生,我在這段時(shí)間內(nèi)收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)。
首先,我想強(qiáng)調(diào)的是溝通能力的重要性。作為一名超市文員,我們需要和顧客、同事、上級(jí)進(jìn)行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以使我們更好地理解對(duì)方的需求和想法,從而更好地完成任務(wù)。我通過(guò)積極參與與顧客的交流,學(xué)習(xí)了如何與顧客有效地溝通,對(duì)顧客的問(wèn)題進(jìn)行逐一解答。此外,在與同事和上級(jí)的交流中,我也學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的想法并聽(tīng)取他人的建議。
其次,我認(rèn)為處理問(wèn)題的能力也是一個(gè)優(yōu)秀文員必備的技能。在超市工作中,每天都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,例如顧客的投訴、商品的缺貨等等。對(duì)于這些問(wèn)題,我們需要積極地解決,并且能夠快速地做出決策。實(shí)習(xí)期間,我努力學(xué)習(xí)如何處理問(wèn)題,并且參與了一些與問(wèn)題處理有關(guān)的工作。通過(guò)這些經(jīng)歷,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和解決問(wèn)題,以及如何做出明智的決策。
另外,作為實(shí)習(xí)生,我也經(jīng)歷了很多新的工作任務(wù)。我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在我完成新的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以便更好地完成任務(wù)。例如,當(dāng)我被分配到一個(gè)新的產(chǎn)品時(shí),我會(huì)盡可能地了解這個(gè)產(chǎn)品的制作過(guò)程和特點(diǎn),以便能夠更好地向顧客介紹它。我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程,能夠讓我們更加自信和有能力地完成工作。
最后,我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與我的同事一起合作,共同努力實(shí)現(xiàn)超市的工作目標(biāo)。與他們的合作讓我意識(shí)到,只有與他人協(xié)作并共同努力,才能更好地完成任務(wù)。每個(gè)人都有自己的領(lǐng)域,而團(tuán)隊(duì)的整體能力遠(yuǎn)高于單個(gè)人的能力。因此,我深信,團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率和最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。
總之,在這段時(shí)間期間,我在溝通能力、問(wèn)題處理能力、不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作方面都有了很大的進(jìn)步。這些技能將在未來(lái)的職業(yè)生涯中對(duì)我造成深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展這些技能,并運(yùn)用他們?nèi)?shí)現(xiàn)更大的成功。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
物流文員實(shí)習(xí)心得總結(jié)
作為一名物流文員實(shí)習(xí)生,我有幸能夠親身體驗(yàn)并參與物流行業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作。在這段實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,還深刻體會(huì)到了物流的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我實(shí)習(xí)期間的心得總結(jié)。
首先,在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要支撐。無(wú)論是生產(chǎn)制造業(yè)還是供應(yīng)鏈管理,物流都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。我所在的公司,是一家跨國(guó)運(yùn)輸和物流服務(wù)提供商。通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到物流過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心組織和協(xié)調(diào)。從貨物的進(jìn)出庫(kù)管理,到貨運(yùn)的安排和運(yùn)輸路徑的選擇,都需要高效準(zhǔn)確的處理。只有物流體系的高效運(yùn)作,才能確保供應(yīng)鏈的暢通無(wú)阻。因此,作為物流文員,我的工作顯得尤為重要。
其次,我在實(shí)習(xí)期間積累了豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。作為一名物流文員,我需要熟悉公司所屬領(lǐng)域內(nèi)不同的運(yùn)輸方式和物流規(guī)劃。我學(xué)習(xí)了貨物如何打包、分類和存儲(chǔ),以及如何使用運(yùn)輸工具和設(shè)備。此外,我還接觸到了物流運(yùn)輸中的相關(guān)法規(guī)和合規(guī)要求,學(xué)會(huì)了如何填寫物流相關(guān)的文件和報(bào)告。這些知識(shí)和技能的掌握對(duì)我日后的物流職業(yè)生涯具有極大的幫助。
第三,物流行業(yè)是一個(gè)需要細(xì)心和耐心的領(lǐng)域。實(shí)習(xí)期間,我深刻意識(shí)到在物流工作中,細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)輸流程的延誤或出現(xiàn)問(wèn)題。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)查驗(yàn)貨物的數(shù)量和質(zhì)量,并及時(shí)更新相關(guān)的記錄。此外,我還發(fā)現(xiàn)物流行業(yè)需要保持耐心和冷靜。在遇到問(wèn)題或延誤時(shí),我需要及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,尋找解決方案,并保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
最后,通過(guò)這段實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和變化迅速。在全球化和電子商務(wù)的推動(dòng)下,物流行業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名物流從業(yè)者,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,緊跟行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法和思維方式。只有如此,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)中立足并取得成功。
在總結(jié)我物流文員實(shí)習(xí)的心得時(shí),我真切地感受到了物流行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,以及細(xì)心和耐心的工作態(tài)度,我深信我可以在物流行業(yè)中取得良好的發(fā)展。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇15
實(shí)習(xí)的日子僅僅只有三個(gè)月,在開始之前,我嫌棄這段時(shí)間實(shí)在是太過(guò)漫長(zhǎng),但是當(dāng)自己親身的體會(huì)過(guò)之后,我卻有感到這段日子是多么的短暫。但是無(wú)論自己的感覺(jué)如何,時(shí)間并不會(huì)變,而我從中學(xué)到的,體會(huì)到的也并不會(huì)因此改變。
在這寥寥三月的體驗(yàn)中,我不僅體會(huì)了工作還認(rèn)識(shí)了生活。幾乎可以說(shuō),當(dāng)我來(lái)到工作的視乎,基本上身邊的一切都變了。以下就是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
一、工作的改變
過(guò)去,作為一名學(xué)生,我們基本上不用為接下來(lái)?yè)?dān)心,每天的工作就是學(xué)習(xí),而我們的前方也永遠(yuǎn)有個(gè)老師在指路。但是當(dāng)我來(lái)到工作的時(shí)候,一切都不一樣了。盡管在一開始的時(shí)候有前輩在培訓(xùn)中指點(diǎn),但當(dāng)自己開始獨(dú)立工作的時(shí)候我就感到非常的迷茫,有時(shí)候甚至不知道自己該去做什么。但是這樣的狀態(tài)并沒(méi)有維持太久,文員的工作非常的多,也非常的雜,尤其在這樣的畢業(yè)季,我們還要對(duì)個(gè)各種參與面試的人進(jìn)行引導(dǎo)。盡管我并不直接負(fù)責(zé)面試,但也有一些必須要做的事情。
在進(jìn)行了一段時(shí)間的工作后,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了這樣的工作情況。文員的工作非常雜,又廣泛,大大小小的事情有一大堆。一開始的時(shí)候我甚至被培訓(xùn)的前輩繞暈了。但是好在前輩理解我這樣的情況,讓我一步步的從簡(jiǎn)單的做起。盡管每天都能學(xué)習(xí)很多的東西,但是讓我感到遺憾的是,在這三個(gè)月的工作下來(lái),還是有部分東西沒(méi)能學(xué)完。這讓我非常的慚愧。
二、思想上的情況
自從成為一名文員后,我發(fā)現(xiàn)自己變了很多。過(guò)去的時(shí)候我并不是一名善于言論的,愛(ài)管事情的人,但是自從進(jìn)行了工作,我發(fā)現(xiàn)自己開始有了另類的“潔癖”,對(duì)待工作區(qū)域的不滿,我不再像過(guò)去一樣無(wú)視。我開始感覺(jué)“不順眼”,甚至開始主動(dòng)的去解決。對(duì)待同事們的事情也是如此,就像是上次統(tǒng)計(jì)員工信息的時(shí)候,對(duì)于那些缺少信息的同事我一一去尋找,并積極的收集信息。
這樣的'思想轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為是積極的。因?yàn)檫@樣的改變,不僅讓我更加詳細(xì)的了解了這份工作,更讓我交到了不少的朋友。這大大的擴(kuò)寬了我的圈子,讓我在文員的工作中變得更加的出色!
三、總結(jié)
這段時(shí)間里,我浸入了社會(huì)的染缸,盡管只是淺淺的染上了顏色,但也讓我改變了很多,但是我明白,未來(lái)還有很差的路要走,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,成為一名更優(yōu)秀的工作者!
時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集13篇
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實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇1)
項(xiàng)目經(jīng)理胡經(jīng)理讓我跟著負(fù)責(zé)測(cè)量的易歡,我們一起放路基的中樁、邊樁,剛開始我不清楚進(jìn)站是什么意思,后來(lái)他告訴我進(jìn)站就是把全站儀架在能夠受的通視兩個(gè)固定樁的地方,當(dāng)然選食品的地方要便于確定要放的中樁能邊樁,兩個(gè)固定樁就和儀器就構(gòu)成一個(gè)固定的三角形,即已知不在同一直線上的三點(diǎn)能確定一個(gè)三角形,不會(huì)確定兩個(gè)不同的三角形出來(lái),這就是它的唯一性,通過(guò)兩個(gè)已知樁算出架有儀器點(diǎn)的坐標(biāo),這樣就只要在全站儀上輸入要放的中樁能邊樁的坐標(biāo),那么就能在地面上找到他們的位置,指導(dǎo)施工了。
施工實(shí)習(xí)的時(shí)間只有兩周,比較短,所以我盡可能的上工地,多動(dòng)手,多想了想問(wèn)題,盡可能的確鍛煉自己,多學(xué)點(diǎn)在憶本上學(xué)到的東西。
今天我們?nèi)シ砰_挖線,剛開始我也不清楚地怎樣放開挖線,后來(lái)通過(guò)項(xiàng)目部的前輩們的示范和實(shí)際操作,基本上弄清楚如何放開挖線首先是儀器進(jìn)站,第二步是根據(jù)設(shè)計(jì)給的中樁的坐標(biāo),放出中儲(chǔ)在地面上的位置,然后是邊樁能坡角點(diǎn)的位置,該段是高速路,所以邊樁能坡角點(diǎn)都要用儀器放,但在低等級(jí)公路上,特別是在直線路段有時(shí)就只放中樁,然后用皮尺往兩邊一拉,在圖紙算好兩邊的距離,然后打樁就行??磥?lái)什么樣的路就什么樣的施工水平面。
工地上測(cè)量一般分兩組人員,一組是全站儀控制路線,定下中樁、邊樁能一些防護(hù)工程的放樣,例如擋土墻等,另一組是用水準(zhǔn)儀控制高程,對(duì)路的高程控制能防護(hù)工程、橋梁,指導(dǎo)施工。用全站儀也能測(cè)標(biāo)高,在理論上來(lái)說(shuō),用它也能控制高程式,但它的精確度沒(méi)有水準(zhǔn)儀高,所以控制高程式還是用水準(zhǔn)儀準(zhǔn)確些?,F(xiàn)在一般有兩種水準(zhǔn)儀,一種是自動(dòng)水平面的,一種是手動(dòng)調(diào)整水平面的,這種由于費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在工地上已基本不用。
水準(zhǔn)儀控制高程式,我們?cè)趯W(xué)校做過(guò),學(xué)校的地形還算簡(jiǎn)單,最起碼平地較多,坡地較少,而且是路面的情況也好得多,在工地上可沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。我就遇到了一種情況,在K5+815天橋旁需建立一個(gè)臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn),我們采用了閉合法來(lái)設(shè)立這個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn),那么就從一已知水準(zhǔn)點(diǎn)向橋邊測(cè)過(guò)去,在橋邊找到一個(gè)便于安置水準(zhǔn)點(diǎn)的地方,我們德育了一處民房的水泥地面上,這個(gè)點(diǎn)很穩(wěn)固不歇易變形破壞,和與橋位通視,先烈好后做下標(biāo)注,然后返測(cè),這點(diǎn)要求精確度較高,我們用了四等水準(zhǔn)測(cè)量,測(cè)第一次誤差太大,只得測(cè)第二次,每二次還是不行,這樣反反復(fù)復(fù)共測(cè)三次才達(dá)到要求。真的好累。
六標(biāo)的中期砷已完工,但中期資料還沒(méi)整理出來(lái),中期資料怎么整理呢》經(jīng)過(guò)整理我得出以下心得:該路基分為90、93、95、98區(qū)一般分4層碾壓,最上面一層是精加工層,所以只要整理三層,然后按樁號(hào)清理,沒(méi)有的路段必須注明。93區(qū)一般分7層,也就是碾壓時(shí)分7層一層一層碾壓的確,90區(qū)由于與地面相接,地面情況比較復(fù)雜,凹凸不平,壓的層為一般沒(méi)有固定的,但一般達(dá)到30~40層。
從上不難看出90區(qū)在吃苦中碾壓層數(shù)最多,耗時(shí)最長(zhǎng),工作量最林,固做好90區(qū)的碾壓工作是筑好路基的關(guān)鍵。
做監(jiān)理挺輕松的,只要看看,指導(dǎo)指導(dǎo),一般不要自己的動(dòng)物,看別人做,做得怎么樣,對(duì)不對(duì),好不好,這就是監(jiān)理工作的重點(diǎn)了,一名好的監(jiān)理能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工中存在的問(wèn)題,使安全隱患牌萌芽狀態(tài)就予以清除。對(duì)于這一點(diǎn)我就深有體會(huì)。
記下當(dāng)針距底板4MM的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間與加水時(shí)間的間隔就是初凝時(shí)間,記下針沉入凈漿中
只在一下雨,工地上就不能施工,我們監(jiān)理就休息,吃過(guò)早飯就到辦公室看書。隨手拿起一本規(guī)范看看?;貜梼x測(cè)定砼強(qiáng)度,坐在我對(duì)面的黃長(zhǎng)敏說(shuō)實(shí)驗(yàn)室有回彈儀,說(shuō)著就從柜子中拿出儀器,這下我的興趣更大了,一口氣看完了回彈儀的使用說(shuō)明了,于是就現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,回彈儀的外形像炮彈,它是利用彈擊桿在撞擊混凝土遇陰后回彈的幅度的大小反映混凝土的強(qiáng)度的,做了幾次以后,我已經(jīng)很明白回彈儀的工作原理和操作。
天一放睛,我們雙的下工地,現(xiàn)在我們監(jiān)理的標(biāo)段在進(jìn)行下基層的攤鋪,用的材料是5%水泥穩(wěn)定碎石,攤鋪采用兩臺(tái)攤鋪機(jī)同時(shí)進(jìn)行,保證路面的完整性,同時(shí)有兩臺(tái)壓路機(jī)進(jìn)行碾壓,一臺(tái)是18噸、一臺(tái)17噸,人工攤鋪輔助進(jìn)行,只要工地上一攤鋪,實(shí)驗(yàn)室就必須對(duì)其壓實(shí)度,水泥劑量,試件強(qiáng)度進(jìn)行檢查評(píng)定。
下午我們?nèi)チ肆鶚?biāo)實(shí)驗(yàn)室檢查,最先做EDTA法水泥滴定,這個(gè)竣在學(xué)校也沒(méi)有做過(guò),剛開始問(wèn)了做過(guò)個(gè)實(shí)驗(yàn)的黃長(zhǎng)敏,他說(shuō)一看諒清楚地了來(lái)到六標(biāo)實(shí)驗(yàn)室仔細(xì)觀察了實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員做這個(gè)實(shí)驗(yàn),其打哈哈笤下:首先取300g水泥穩(wěn)定碎石,加入500ml的溶液,充分?jǐn)嚢韬?,取適量與燒杯中,往燒杯中加入指示劑,然后用另一種溶液滴定,邊滴邊震蕩燒杯,觀察液體顏色,當(dāng)由灰色變成藍(lán)色的瞬間,停止滴定,得出其消耗量,查表即能得出相應(yīng)的水泥劑量含量。
第二個(gè)實(shí)驗(yàn)是碎石集料篩分實(shí)驗(yàn),這在學(xué)校做過(guò),所以景象較深。不同的是年到一種現(xiàn)象有點(diǎn)不明白,篩子上的碎石人為的盡量使其通過(guò),把碎石換不同的角度塞過(guò)篩孔。
第三個(gè)做的是碎石強(qiáng)度實(shí)驗(yàn),首先準(zhǔn)備粒徑在13.2~16之間的石料3kg然后用壓力計(jì)壓4min,壓碎的碎石質(zhì)量與未壓前石料總質(zhì)量,該比值就是集料的強(qiáng)度,
通過(guò)幾天的實(shí)習(xí),我總結(jié)出實(shí)驗(yàn)室一般做的事情,實(shí)驗(yàn)定就從實(shí)驗(yàn)這一塊考察其材料、強(qiáng)度、級(jí)配的合理性,能達(dá)到規(guī)范要求,現(xiàn)在路面這一塊,一般做三個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn):1、EDTA滴定,檢查水泥碎石中水泥含量是否達(dá)到設(shè)計(jì)的5%的含量。2、水泥混凝土無(wú)側(cè)限抗菌素壓實(shí)驗(yàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)田就是檢查5%水泥穩(wěn)定碎石筑成的下基層凝固后的強(qiáng)度是否達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。3、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)壓實(shí)度,壓實(shí)后的厚度。下基層設(shè)計(jì)的壓實(shí)度標(biāo)準(zhǔn)是98,該實(shí)驗(yàn)就是檢查該層壓實(shí)度是否達(dá)到98。具體的步驟是:先用灌沙法測(cè)出其濕密謀,再用酒精燃燒法測(cè)定其含水量。一般取兩個(gè)盒子。取適量的水泥穩(wěn)定碎廠,到入灑精使其充分燃燒室,當(dāng)燒一次燒不干燥時(shí),就必須燒兩次。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇2)
在工地實(shí)習(xí)很累,不僅要接受炎熱天氣的考驗(yàn),還要在工地跑來(lái)跑去。工作不易。作為一個(gè)大學(xué)生,我一定要通過(guò)這些考試,為以后的工作做準(zhǔn)備,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
剛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),就要求佩戴安全帽,這是每個(gè)人都必須遵守的保護(hù)生命的規(guī)則。夏天,戴頭盔密閉又熱。需要在施工現(xiàn)場(chǎng)的樓內(nèi)運(yùn)行,檢查工作質(zhì)量,比如門窗是否標(biāo)準(zhǔn),距離要多寬,需要修改的地方要和施工現(xiàn)場(chǎng)的師傅溝通。大學(xué)讀了四年,土木工程學(xué)會(huì)了怎么測(cè)量,但是工地老師做我想做的事情并不容易。
每次返工都需要大量的人力,工作中需要尊重一些老工人的意見(jiàn)。他們?cè)诮ㄖさ毓ぷ髁撕荛L(zhǎng)時(shí)間。他們雖然沒(méi)有我學(xué)的多,但是工作經(jīng)驗(yàn)豐富,我只需要適當(dāng)提出一些建議。在同一個(gè)現(xiàn)場(chǎng),不僅要我監(jiān)督他們,有時(shí)候還要在現(xiàn)場(chǎng)工作,因?yàn)楣ぷ髅o張的時(shí)候,大家都要積極參與,比如工作進(jìn)度不夠的時(shí)候,我就需要加班。
我身邊有個(gè)師父。我不僅要學(xué)會(huì)建筑,還要注意工作中的安全。很多情況下,安全第一。畢竟工地不安全。各種起重機(jī)和工人在各種樓層工作,為房屋打地基,澆注水泥。同時(shí),應(yīng)該建造一些架子作為輔助工具。我在工地工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)測(cè)量數(shù)據(jù)都不如學(xué)校里方便。
施工現(xiàn)場(chǎng)參差不齊,測(cè)量數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確,否則會(huì)影響工作。比如門框原來(lái)測(cè)量的尺寸不準(zhǔn)確,就歪斜了,導(dǎo)致裝修時(shí)達(dá)不到規(guī)格,需要重新修改,很麻煩。因此,在施工現(xiàn)場(chǎng),一般測(cè)量時(shí)需要多次測(cè)量,并保證水平狀態(tài)下獲得的數(shù)據(jù)可靠,這樣才能讓施工現(xiàn)場(chǎng)的工人正式開始施工。
雖然不負(fù)責(zé)導(dǎo)演,但只協(xié)助學(xué)習(xí),學(xué)到了很多。工地和學(xué)校是兩個(gè)環(huán)境,工作是一樣的。大多數(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)理論,但工作中存在許多問(wèn)題。雨天延誤工期,測(cè)量位置不方便影響我們施工。我們的土木工程知識(shí)只能完成最簡(jiǎn)單的工作。完成一個(gè)項(xiàng)目,需要工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
以前總覺(jué)得在學(xué)校實(shí)習(xí)沒(méi)必要。為什么我一段時(shí)間不在學(xué)校學(xué)習(xí)?雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)比較輕松,但是沒(méi)有給我們?nèi)魏五憻?,進(jìn)入工地看到具體的工作,不僅開闊了視野,也體會(huì)到了工地的壓力。對(duì)我們來(lái)說(shuō),參加實(shí)習(xí)最重要的是提高自己的能力,以便將來(lái)工作,減少適應(yīng)的時(shí)間,學(xué)習(xí)更多學(xué)校教不了的知識(shí)。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,因?yàn)槲艺娴膶W(xué)到了一些東西,可以在工作中鍛煉自己的毅力,積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)展自己的能力。
在新員工崗前動(dòng)員大會(huì)上得知銀河搜侯中心是集商業(yè)辦公于一身的大型綜合項(xiàng)目,使用了多項(xiàng)綠色建筑的先進(jìn)技術(shù),比如高性能的幕墻系統(tǒng)、日光采集、的地下停車、污水循環(huán)利用、高效率的采暖與空調(diào)系統(tǒng)、無(wú)氟氯化碳的制冷方式以及優(yōu)質(zhì)的建筑自動(dòng)化體系。這使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學(xué)校只是對(duì)常見(jiàn)工程有個(gè)大概的了解,對(duì)人防工程知道的微乎其微,擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部給予了我無(wú)盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經(jīng)理和高工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下,通過(guò)自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程,完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具體的工作中逐漸形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時(shí)我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在實(shí)踐中提升。
我一直認(rèn)為雖說(shuō)是工作了,但對(duì)自己來(lái)說(shuō)工作的同時(shí)也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過(guò)程:在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成經(jīng)理布置給我的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題,急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請(qǐng)教;不是急需解決的就拿回來(lái)查閱資料、慢慢琢磨,能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實(shí)自己,盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對(duì)與施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)實(shí)際操作知識(shí)的學(xué)習(xí),仔細(xì)審閱圖紙,到現(xiàn)場(chǎng)中去檢驗(yàn)實(shí)際情況和平面理論之間的差別。
只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就不放過(guò),不管是建設(shè)單位組織召開的每十天一次的例會(huì),還是項(xiàng)目部召開的工程技術(shù)會(huì)議,哪怕是施工人員來(lái)找高工解決施工中存在的問(wèn)題或者向施工班組做口頭交底時(shí)我都仔細(xì)聽(tīng),不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來(lái),然后等有時(shí)間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨,實(shí)在理解不了、琢磨不透的問(wèn)題就請(qǐng)教,爭(zhēng)取把這些問(wèn)題的解決辦法一次牢記于心,為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也取得了一定的成績(jī),但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)些許差錯(cuò),例如考慮問(wèn)題不夠全面、個(gè)別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多,但正所謂前事之鑒后事之師,
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇3)
梁板鋼筋的布置和綁扎。
對(duì)于鋼筋工程來(lái)說(shuō)放梁筋是個(gè)比較難的施工過(guò)程。雖然你可以說(shuō)其實(shí)都是好簡(jiǎn)單的東西,有力氣就可以。但是事實(shí)上不是有蠻力就可以的。梁筋在模板上綁扎好后的重量就會(huì)變得好大,你需要將其放到相應(yīng)的位置后必須要均勻的,幾個(gè)甚至幾十個(gè)人同時(shí)用力才能把梁筋放到相應(yīng)的位置。并保證其上的箍筋和梁主筋等各種鋼筋之間的相互位置不發(fā)生超過(guò)規(guī)范的要求。在上午的放梁筋過(guò)后恰好有個(gè)轉(zhuǎn)角處的梁筋發(fā)生了過(guò)大的移動(dòng)、其上的箍筋發(fā)生了轉(zhuǎn)動(dòng),而不得不提起來(lái)重新綁扎。在放梁筋的時(shí)候,還要注意對(duì)預(yù)埋件的保護(hù),甚至有時(shí)侯出現(xiàn)難于放置的情況。你就必須做出合理的調(diào)整。
板筋的布置一般先根據(jù)圖紙的規(guī)定用粉筆將其距離與大小標(biāo)注在板上,再由工人將鋼筋布置到相應(yīng)的位置。底筋須做到長(zhǎng)筋在上短筋在下,兩端必須伸入墻體或梁的相應(yīng)位置,以保證起錨固受力。在施工過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)小部分底筋的長(zhǎng)短方向調(diào)換。當(dāng)時(shí)我想把它調(diào)整過(guò)來(lái),但是因?yàn)槭┕ぶ刃虻脑?,要調(diào)整必須大面積的返工,于是不做調(diào)整。
在板筋布置之前先把梁的鋼筋綁扎完成,并用工具將其安置到梁模板中,梁的箍筋要求綁扎穩(wěn)固,間距也很嚴(yán)格在兩端較密(受到的剪力比較大),中間的比較梳,而且數(shù)量上也有明確的規(guī)定。在施工過(guò)程出現(xiàn)箍筋出現(xiàn)偏移的時(shí)候必須調(diào)整,有時(shí)候甚至要把梁提起來(lái)重新綁扎。為了保證梁的受力筋、腰筋、架立筋間的相互位置,以及保證保護(hù)層的厚度,通常要加焊一些輔助的鋼筋條。
實(shí)習(xí)體會(huì)
所謂一份耕耘一份收獲,付出的努力總會(huì)有回報(bào)的,我相信這樣堅(jiān)持下去,我會(huì)學(xué)的更多,知道的更多!
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇4)
伊始春暖花開的六月來(lái)到這個(gè)工地,眨眼的時(shí)間就到了嚴(yán)寒酷暑的臘月,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了年終歲尾了,在這段時(shí)間里的辛酸與歡樂(lè)也只有自己知道。
好的方面:
1能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
2能夠認(rèn)真的工作
3能夠吃苦耐勞
到這個(gè)工地時(shí)由于正好是炎炎的夏日又是11#12#樓上主體的時(shí)候,基本上每棟房子每個(gè)星期都要上一層的主體,所以我們一個(gè)星期就要彈兩棟房子的主體結(jié)構(gòu)線。白天炎炎的烈日曬得樓層上的混凝土發(fā)燙,汗一直的流。蚊子也是我們面臨的考驗(yàn),這些蚊子就跟餓死鬼似的,不要命的追你咬,而且你根本就消滅不了成千上萬(wàn)的他們。但是控制點(diǎn)還必須在地下室往上投,而我們就成為了他們送到嘴邊的血。但是自己能夠深刻的認(rèn)識(shí)到我們的工作容不得半點(diǎn)的馬虎:標(biāo)高的控制,控制點(diǎn)的位置,墻板梁軸線的偏差直接影響到主體的受力情況,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤就可能造成很嚴(yán)重的安全事故。所以其實(shí)在那樣的環(huán)境下也不能有一點(diǎn)的馬虎,不能想著快點(diǎn)搞完就可以下去乘涼;上去就不用被蚊子咬了。只有把誤差降到最小才是我們的目標(biāo)。一次一次的辛苦換來(lái)的是樓一層一層的增高,眼看著樓一層一層的順利的封頂心中無(wú)比的開心。
不好的方面:
1自身的專業(yè)技術(shù)水平還不高
2不能夠利用好時(shí)間主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)
由于自己是來(lái)實(shí)習(xí)的,其主要目的就是學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,為以后的工作打下鋪墊。自己也明明知道專業(yè)技術(shù)水平還不高,但還是沒(méi)有抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)有關(guān)自己的專業(yè)的書籍。也沒(méi)有主動(dòng)的向工地的領(lǐng)導(dǎo)、老師傅們請(qǐng)教自己的不懂的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,老是在空閑的時(shí)間里就想著玩、上網(wǎng)等等。
總結(jié)過(guò)去,針對(duì)自己的不足我會(huì)在以后的工作中加倍的加倍的努力,改正自己的缺點(diǎn),把接下來(lái)的工作做得更好。 以上是我的工作總結(jié)由于本人的水平有限,如有不到之處望領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇5)
本人自20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),任職實(shí)習(xí)施工員。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心指導(dǎo)幫助下,還是比較完整的完成了工作任務(wù),回顧這初入公司的一年,我收獲與付出同樣很多,我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟,現(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié):
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
2、安全管理工作
在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,這是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
3、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng),這是體現(xiàn)施工員工作不斷進(jìn)步的最好方式。
4、自身方面的問(wèn)題
在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了一些脫軌情況,即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
總結(jié)了以往的工作,我找到了工作中的不足,這有利于我在以后的工作中加以克服。同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將進(jìn)行不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇6)
實(shí)習(xí)目的:
本次實(shí)習(xí),將是對(duì)我在學(xué)校三年所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行一次綜合檢驗(yàn),也將是我進(jìn)入社會(huì)的一次綜合考察,通過(guò)本次實(shí)習(xí)將會(huì)使我從實(shí)踐中對(duì)自己所從事的行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),為今后從事建筑工程施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)將會(huì)讓我學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),還將使我開闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我以后更好的把所學(xué)的專業(yè)知識(shí),運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)實(shí)際當(dāng)中去打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)本次施工員助理崗位實(shí)習(xí)將會(huì)使我更深入的了解和接觸專業(yè)知識(shí),了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、理論和實(shí)際相沖突的疑難問(wèn)題,學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),去解決和分析施工管理中所存在的各種問(wèn)題。
實(shí)習(xí)單位及崗位的介紹:
我實(shí)習(xí)的單位是:廣東省臺(tái)山市一建集團(tuán)有限公司東莞分公司頤龍灣第二項(xiàng)目部。東莞高豪花園別墅一期工程是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,選派有多年施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理及其他技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理:周屹項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人:羅勇 施工總工:陸躍進(jìn)。
工程概況:
工程名稱:新世紀(jì)頤龍灣高豪花園一期工程,建設(shè)單位:東莞新世紀(jì)高豪花園建造有限公司,勘察單位:廣東省湛江地質(zhì)工程勘察院,設(shè)計(jì)單位:上海華都建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司,監(jiān)理單位;東莞市粵建監(jiān)理工程有限公司,地理位置:東莞市高埗冼沙村,結(jié)構(gòu)類型:框架結(jié)構(gòu),建筑總面積:70626.93平方米,建筑層數(shù):-1層到3層,工程造價(jià):18000萬(wàn)元,開工日期:20xx年7月1日,竣工日期20xx年6月1日,計(jì)劃工期:335天。
崗位介紹:
我在項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)崗位是施工員助理,施工員助理的主要任務(wù)是協(xié)助施工員搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加強(qiáng)質(zhì)量管理。
文明施工:主體結(jié)構(gòu)施工期間我在施工員的調(diào)配下,對(duì)656棟至662棟進(jìn)行文明施工,把這七棟建筑物外圍的爛方木、爛模板以及從樓層掉落下來(lái)的方木和模板,分類撿放好,把散落的扣件、門式腳手架撿放好。砌磚抹灰施工期間,對(duì)該七棟建筑的落地灰以及斷磚進(jìn)行清理。
安全施工:把腳手架上的安全網(wǎng)掛好,并對(duì)其進(jìn)行維修,清理堆放在腳手架上的各種材料,做好四口五臨邊的維護(hù)。
質(zhì)量管理:對(duì)剛澆搗的混凝土進(jìn)行養(yǎng)護(hù),對(duì)即將澆搗混凝土的板面進(jìn)行灑水濕潤(rùn)、沖洗梁板中的鋸木灰,沖洗電渣壓力焊遺留下來(lái)的殘?jiān)丸徝O碌幕炷翚堅(jiān)?。?duì)已經(jīng)綁扎好梁鋼筋和板鋼筋進(jìn)行施工方自檢,檢查內(nèi)容包括鋼筋數(shù)量、大小規(guī)格、放置的位置是否正確,等等。對(duì)柱鋼筋的規(guī)格大小進(jìn)行檢查,對(duì)電渣壓力焊施焊的外觀及角度進(jìn)行檢查,對(duì)柱箍筋的尺寸和間距進(jìn)行自檢,對(duì)柱子的形狀進(jìn)行檢查。
工期控制:對(duì)656棟至662棟的工人進(jìn)行合理的調(diào)配,安排好各工班的進(jìn)場(chǎng)工作,及時(shí)請(qǐng)建設(shè)方和監(jiān)理來(lái)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,安排澆搗混凝土。
實(shí)習(xí)的過(guò)程:
我從20xx年9月28日開始在廣東省臺(tái)山市一建頤龍灣二項(xiàng)目部進(jìn)行實(shí)習(xí)。我剛來(lái)這里時(shí),這里有些還在打樁,656棟至662棟有三棟在綁扎剪力墻鋼筋、地下室板筋和插柱筋,有兩棟還在砌基礎(chǔ)磚胎模,現(xiàn)在是,所有的別墅都封頂了,我們這一排砌體都搞好了,外墻抹灰也抹完了。
在做基礎(chǔ)的時(shí)候,我們主要是對(duì)磚胎模進(jìn)行抄平。首先我們告訴砌磚工這模砌多高,再他砌到一定高度時(shí)用平水儀檢查,檢查期高度是否夠了,如果低了低多少告訴工人讓他加上去,如果高了,高了的部分叫他們自己打掉。在綁完地下室底板鋼筋時(shí),我們得把彈在墊層上的軸線吊到鋼筋上,畫好點(diǎn)并用油漆涂好方便尋找。把這些軸線恢復(fù)到圖紙標(biāo)記的位置,方便我們放剪力墻邊線、柱位線以及樓梯位置線。在墊層上的軸線是測(cè)量時(shí)為了下一工作的需要,將原軸線進(jìn)行了偏移,一般我們偏移40CM或50CM。在吊線的時(shí)候,師傅是否對(duì)我很信任,什么線都喊我去吊,我第一次使用掉線錘,自己也不是很自信,吊完點(diǎn)也不敢涂油漆,總是等師傅過(guò)來(lái)檢查,師傅也問(wèn)我吊好點(diǎn)了沒(méi)有,自己拿個(gè)吊錘檢查我吊的點(diǎn),檢查完之后我才涂油漆,時(shí)間長(zhǎng)了自己也熟練了,師傅也對(duì)我放心了他也就不檢查了。
有那么幾天,我跟著師傅在放樓梯位置線,我記得在學(xué)校學(xué)繪圖時(shí)樓梯是我們繪圖最難繪的,今天跟著師傅放樓梯位置線,我很高興,剛開始我只是跟著師傅拉一下尺看看圖紙上的尺寸,跟著師傅放了一個(gè)樓梯位置線,師傅就讓我放另外一部樓梯位置線,這又是我第一次放樓梯位置線,我按圖紙上的尺寸放完線,自己不敢確認(rèn)是否正確,就去看師傅放的線,我發(fā)現(xiàn)兩邊的樓梯柱的位置線不在同一直線上,我不知道是師傅放錯(cuò)了還是我自己放錯(cuò)了,我反復(fù)的對(duì)著圖紙檢查我放的樓梯位置線,并沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,師傅過(guò)來(lái)檢查時(shí)我以為是我放錯(cuò)了,師傅把我放的樓梯柱位線改過(guò)來(lái)了。等澆搗完混凝土放一層柱梁軸線時(shí)才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)樓梯柱偏了30CM,現(xiàn)在這兩個(gè)柱子比原圖設(shè)計(jì)做大了30CM。如果當(dāng)初我提出疑問(wèn),我想師傅他會(huì)再看一下圖紙,會(huì)把那柱位線改過(guò)來(lái),也不會(huì)把這兩個(gè)柱子做大這么大。在放另外一棟別墅樓梯,師傅在放線我拿著圖紙看一下尺寸,在師傅放完線的地方量一下,我并不是在檢查師傅放得準(zhǔn)不準(zhǔn),而是看自己的理解跟師傅的理解是否一樣,量著量著我發(fā)現(xiàn)師傅這里放錯(cuò)了,這次我沒(méi)有像上次那樣沉默了,這次我向師傅提出來(lái),為什么這里是這樣放線呢,師傅說(shuō)按圖紙上來(lái)放,但圖紙上不是這樣的。師傅看了一下圖紙就改過(guò)來(lái)了。從此我們這排的樓梯位置線都是我在放。
為了科學(xué)的縮短工期,對(duì)我們這排實(shí)行流水施工。已經(jīng)開挖樁的棟號(hào)磚胎模都以做好,有些棟號(hào)地下室的底板已經(jīng)澆搗混凝土,為了使工期合理化,我指揮挖了幾天樁。剛挖樁的時(shí)候,師傅在旁邊指導(dǎo)我怎么對(duì)樁頂抄平,師傅把樁頂標(biāo)高圖紙和樁位圖交給了我,我把儀器架在旁邊并指揮挖機(jī),當(dāng)挖機(jī)每挖出一個(gè)樁頭我都得測(cè)下標(biāo)高,然后告訴挖機(jī)師傅往下再挖多少,并在樁身畫上樁頂位置涂上油漆,挖樁的時(shí)候常遇到爛樁,這里也不例外,挖到爛樁第一時(shí)間我得通知師傅,待建設(shè)方和監(jiān)理方來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察,分析斷樁形成的原因,研究處理方法。他們每次來(lái)檢查斷樁都要我下基坑清洗樁身,他們每次看斷樁都是看樁身上面有沒(méi)有裂縫,讓我在裂縫截止處涂上油漆,把 裂縫的樁身?yè)?jù)掉,用混凝土澆搗到樁頂標(biāo)高處。在挖另外一棟別墅的樁,有了前一次的經(jīng)驗(yàn),師傅也對(duì)我放心了,讓我一個(gè)人在這里挖樁,在電梯井那部位,我讓挖機(jī)挖了兩米多還沒(méi)挖到樁,我有點(diǎn)擔(dān)心是不是挖錯(cuò)地方了,還是怎么了,我反復(fù)的看樁位圖沒(méi)錯(cuò)啊,就是這里,再往下挖了一點(diǎn)點(diǎn)就挖到了,其實(shí)我的擔(dān)憂是必要的,這樣可以減少犯錯(cuò)的幾率,662我一共做了三天,別人干一天就搞完了,我不知道為什么我這里這么慢,同樣是挖機(jī)在挖,為什么我就比別人這么慢,是我的能力比別人差還是其他原因。在師傅指導(dǎo)下漏挖了一個(gè)樁,幸虧我看圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了,及時(shí)叫挖機(jī)過(guò)來(lái),把它挖出來(lái),不然要得出問(wèn)題。
接樁最麻煩最討厭的事就是抽水,下雨之后樁坑里面都是水,我一個(gè)人提著水泵每個(gè)坑都得抽干,有大部分樁坑下面有暗水流出,剛抽完這個(gè)那個(gè)又得抽,這水總是抽不干,有一次在抽那電梯井里的水,那樁坑比較深,我一個(gè)人不好把泵放下去,我叫那接樁的工人幫我接一下,沒(méi)想到被拒絕了。我不知道是我的交往能力差還是這位工人本來(lái)就這樣的呢,還好另外一位工人幫了一下我。我還得對(duì)接樁的樁頂進(jìn)行檢查,防止把樁接高或接的高度不夠。
我們這排有幾棟別墅以經(jīng)綁好地下室底板鋼筋、剪力墻鋼筋和柱子鋼筋,在等待隱蔽工程驗(yàn)收了,在建設(shè)方和監(jiān)理方來(lái)檢驗(yàn)時(shí),我們施工方必須自檢一次所以師傅讓我去驗(yàn)鋼筋,以前在學(xué)校只會(huì)看圖紙上的鋼筋標(biāo)記,不知道現(xiàn)場(chǎng)如何去看鋼筋,也許是自己會(huì)看圖紙,也許是現(xiàn)場(chǎng)與圖紙沒(méi)多大差異,所以檢查時(shí)沒(méi)出什么問(wèn)題,小問(wèn)題還是有一個(gè),圖紙上的N我忘記代表什么鋼筋,我發(fā)現(xiàn)有一根梁少了四根畫有N符號(hào)的鋼筋,我不知道怎么跟那帶班的師傅說(shuō),我去問(wèn)黃總,他也不知道,問(wèn)師傅他讓我去看圖集。我最后跟他說(shuō)少了四根受扭筋,回到寢室我查了一下資料是腰筋。在以后的自檢鋼筋中我都把它稱為腰筋。在檢查柱鋼筋我都是檢查其位置是否正確形狀是否正確,檢查其鋼筋的型號(hào)時(shí),我一根一根鋼筋對(duì)照?qǐng)D紙、對(duì)照鋼筋上的標(biāo)號(hào)的看,時(shí)間長(zhǎng)了我用手去抓一下鋼筋,憑感覺(jué)去檢查鋼筋,因?yàn)橛行╀摻畹臉?biāo)號(hào)看不見(jiàn)所以我在驗(yàn)鋼筋的時(shí)候也用手去抓一下鋼筋,練自己對(duì)鋼筋的感覺(jué)。隨著主體結(jié)構(gòu)在不斷做高,我們這排的鋼筋自檢大部分都是我在自檢,當(dāng)中的問(wèn)題也不斷,常常被監(jiān)理方罵,有一次我還在檢驗(yàn)鋼筋,監(jiān)理和建設(shè)方就來(lái)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也還沒(méi)來(lái)的急修改,我只是跟師傅說(shuō)了一下這些問(wèn)題。本來(lái)監(jiān)理沒(méi)發(fā)現(xiàn)那些板筋有問(wèn)題,只是有一位監(jiān)理一腳給踩到板模板上了,提出疑問(wèn)才知道那些板筋間距超過(guò)設(shè)計(jì)尺寸,被罵過(guò)之后有個(gè)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)教我看這板筋。
下雨天工人們不上班,我也沒(méi)什么事干,師傅就叫我去搞安全施工,把這排的安全網(wǎng)掛好,隨便把腳手架上面的材料甩到樓面上,有時(shí)候快檢查了的時(shí)候也得進(jìn)行安全施工,有時(shí)候我今天掛好的安全網(wǎng)第二天就被工人們拆得亂七八糟,那些拆掉的安全網(wǎng)被風(fēng)一吹就像那紅旗一樣在空中飄蕩,這些安全網(wǎng)是為了保護(hù)作業(yè)工作人員安全的,現(xiàn)在被拆成這樣子,出安全事故了找誰(shuí)?一開始師傅叫我們?nèi)彀踩W(wǎng),心里也有抱怨過(guò),我一個(gè)大學(xué)生出來(lái)到工地上是實(shí)習(xí)的不是來(lái)幫你掛安全網(wǎng)的,行動(dòng)上也有過(guò)抱怨,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑,也向?qū)W校反映過(guò),現(xiàn)在沒(méi)有什么抱怨,因?yàn)楝F(xiàn)在知道了,掛安全網(wǎng)也是我們學(xué)習(xí)的一部份,將來(lái)干施工了自己都不知道做怎么去安排別讓人去做,掛安全網(wǎng)其實(shí)也是在為我自己的人身安全提供一個(gè)保障。
在檢查來(lái)臨之際,不管我們?cè)诿κ裁?,師傅都?huì)讓我把其他事先放一放。叫我把別墅周邊的模板分類堆放好、方木碼放好,扣件、鋼管、門式腳手架都得分類堆放好晚上加班把這些白天堆放好的材料運(yùn)走。有時(shí)候我不想干就隨便把這些材料堆放一下,被師傅看見(jiàn)了又被說(shuō),你連文明施工都做不好以后還怎么做施工,你現(xiàn)在自己都不會(huì)做怎么去叫別人做,別人要怎么會(huì)去做好呢?現(xiàn)在回想起來(lái),師傅當(dāng)時(shí)要我做那些事是為了我,將來(lái)自己干施工了能把安全施工和文明施工做好,所以現(xiàn)在我都是按師傅的要求去做文明施工和安全施工,我也從師傅手上接管了四棟的文明施工和安全施工。
20xx年2月18號(hào),是今年第一天正式上班,我們這里的主體結(jié)構(gòu)去年就做好了,今年主要是砌磚和抹灰,上班第一天就在放內(nèi)外墻線、門窗位置,為了防止有些結(jié)構(gòu)做偏了,師傅告訴我一切安外墻邊來(lái),外墻一定要平整。我按著師傅說(shuō)的去做,從外邊用兩個(gè)方木牽線用尺量看結(jié)構(gòu)偏了多少,在這個(gè)差值中取一個(gè)中值然后將軸線也偏移出去,其他的軸線依次量過(guò)去。在有門窗的位置畫上一個(gè)X代表這里有門窗,。有一次因?yàn)槲铱捶戳藞D紙,把一些線放錯(cuò)了,只有擦掉重新再放線了,這次只是看反圖紙放錯(cuò)線而且被檢查出來(lái)了,下一次呢?通過(guò)這次事件,我認(rèn)識(shí)到工作上不能出錯(cuò),一定要認(rèn)真仔細(xì)的去看圖,防止類式的事情的發(fā)生。
在放一棟門窗線的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有個(gè)柱子做偏10CM,現(xiàn)在只能把它做大了,發(fā)現(xiàn)這棟這里有問(wèn)題我們擔(dān)心那棟是不是也是這樣,我們過(guò)去一看還真的出問(wèn)題了,那柱子也偏了10CM幸好上面還沒(méi)做,在做上一層之前我把那柱鋼筋給焊掉,植在正確的位置上,并把做大了的結(jié)構(gòu)把它打爆膜打掉。出現(xiàn)這種情況,只能怪我做主體結(jié)構(gòu)的時(shí)候沒(méi)有去檢查,才導(dǎo)致現(xiàn)在的情況出現(xiàn)。
我的樣板房的線剛放完,砌磚班就進(jìn)場(chǎng)了,在他們工作的時(shí)候師傅有對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)交底,要求他們砌磚時(shí)一定要上下吊一下線,防止上下偏位。有一個(gè)班砌磚的速度非常的快,我們剛說(shuō)完,還沒(méi)來(lái)的急檢查他們是否吊線了,那面墻叫砌好了一半,我們一檢查那墻上下偏了5CM,他們還有理由,說(shuō)我是跟著這柱子砌的,有錯(cuò)也是你們的錯(cuò),現(xiàn)在只能看抹灰工把這里抹平了。
我在檢查的時(shí)候有一個(gè)砌磚帶班問(wèn)我,那窗表圖上括號(hào)里的數(shù)是什么意思,我記得在學(xué)校老師講過(guò)這個(gè)問(wèn)題,代表有些窗的標(biāo)高,但我不敢肯定,正好陸總工在那里,我拿著圖紙去問(wèn)陸總工,陸總工很詳細(xì)的告訴我并在圖上找到了那幾個(gè)特殊的窗,我也很詳細(xì)的告訴那帶班。在學(xué)校老師曾經(jīng)有告訴我看圖一定要平面圖和立面圖結(jié)合起來(lái)一起看,今天在工地現(xiàn)場(chǎng)看到陸總工現(xiàn)場(chǎng)利用平面圖和立面圖結(jié)合解決問(wèn)題,我才明白平面圖解決不了的問(wèn)題立面圖可以。
砌磚班進(jìn)場(chǎng)之后,我從師傅那里接管了三棟,主管這三棟的砌磚、文明施工、安全施工,我每天都跟著這班工人,他們每砌一面墻、一個(gè)門、一個(gè)窗,我都得檢查,檢查門窗的位置、高度、檢查房間的凈空間,我這三棟是一個(gè)班主,可惜這帶班不會(huì)看圖紙,我也不知道他怎么也當(dāng)帶班得,他們出錯(cuò)那是很平常,我檢查出錯(cuò)誤了,要求他們改正,他們還不聽(tīng),還有理由我?guī)О嗍沁@樣要我做的,你去找他,明知道錯(cuò)了還在那里做,偏了45CM還有理由。后來(lái)我干脆坐在那里等他們修改好,我檢查沒(méi)錯(cuò)了再去其他地方。最后我慢慢成了他們的帶班了,不管有事沒(méi)事都找我,我看三棟不能只在一個(gè)地方看著,我只能告訴你們尺寸、哪里有門、哪里有窗高度是多小,但我告訴他們這些錯(cuò)誤還是很多,他們跟本就不聽(tīng)你的,做錯(cuò)了我就是擋箭牌,不管哪里錯(cuò)了都是我說(shuō)的,錯(cuò)了他們不管,門做低了我來(lái)改,窗偏位了我來(lái)砸,連做圓弧窗的模型都是我自己做的,上下吊線也不吊了,我不吊他們還不做那里了。這三棟的錯(cuò)誤太多了,這些錯(cuò)誤都讓我難以接受,那段時(shí)間我不敢踏進(jìn)這三棟的范圍,也不敢見(jiàn)到這幫工人,讓我天天頭疼,我給他們擺好磚,告訴他們尺寸,他們還是把對(duì)稱的兩邊砌成一邊一個(gè)樣,高低還不一樣,讓他們不能同時(shí)砌磚的墻,要留搓,他們有的留有的不留,留了兩邊的搓都對(duì)不上,還說(shuō)我之前沒(méi)說(shuō),有時(shí)候我想走,不想干這行了,太累了,但我又想,如果我就這樣走了,被這些困難所嚇倒,那我還能干什么,其實(shí)慢慢想一下,有這樣的班主也是我的福氣,他們出的錯(cuò)讓我今后在這些方面更能更好的解決問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇7)
大學(xué),在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學(xué)度過(guò)一年半的風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗試過(guò)失敗的磨練,經(jīng)歷過(guò)成功的喜悅,受到老師細(xì)心的指導(dǎo),學(xué)了點(diǎn)建筑表面知識(shí)。當(dāng)初選擇建筑,只是出于個(gè)人的愛(ài)好,對(duì)它的了解是那樣的膚淺,感覺(jué)建筑就是那么的簡(jiǎn)單,只是認(rèn)識(shí)到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)中,它的形象由模糊變得清晰點(diǎn)了,由簡(jiǎn)單變得偉大。終于,我有機(jī)會(huì)去真正的認(rèn)識(shí)什么是建筑,參加這次的建筑施工實(shí)習(xí),在朋友的帶領(lǐng)下對(duì)建筑有了大致的了解。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認(rèn)識(shí),這次實(shí)習(xí),讓我更進(jìn)一步的了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作的區(qū)別很大。讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上所學(xué)不到的施工方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在施工中怎樣把理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合使用,才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,俗話說(shuō)的好:一根筷子是很容易斷的,一捆筷子就不容易斷了。這句俗語(yǔ)就能很好的說(shuō)明團(tuán)結(jié)的力量。
在建筑施工實(shí)習(xí)期間,我與那些工作人員的互相合作是特別重要的,特別是在施工的過(guò)程中,互相溝通,互相幫助,合作就顯得尤為重要。在實(shí)際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯。
施工過(guò)程中支模工人和搭設(shè)腳手架工人要相互合作,首先是搭設(shè)腳手架工人做完后支模工人才開始做,只要是搭設(shè)腳手架工人不一個(gè)地方一個(gè)地方的做完就影響支模工人效力,鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合,不然的話同樣會(huì)影響效力,之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活中必須經(jīng)歷的過(guò)程,是鞏固知識(shí)的有效方法,也是檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)是否牢固的辦法,更是我們大學(xué)生成長(zhǎng)的重要途徑。
通過(guò)這次的建筑施工實(shí)習(xí),我不但在理論上對(duì)施工技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)際操作上也得到了很大的提高,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。在經(jīng)驗(yàn)十足的施工員悉心指導(dǎo)幫助下,我不但對(duì)施工技術(shù)有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),磨練了我的意志。我時(shí)刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進(jìn)步。
在這次的建筑施工實(shí)習(xí)中,我知道自己是來(lái)學(xué)習(xí)的,所以,有不懂的問(wèn)題我就會(huì)積極主動(dòng)的去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)十足的施工員,經(jīng)驗(yàn)十足的施工員也會(huì)細(xì)心耐心的為我一一解答,在和經(jīng)驗(yàn)十足的施工員交談的時(shí)候,他還會(huì)把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我,對(duì)于這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,我被深深的感動(dòng)著。
對(duì)于這次的建筑施工實(shí)習(xí),我有很多的心得體會(huì),這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但是卻讓我受益頗多,讓我看到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,讓我明白了為人處事的道理,讓我能更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇8)
我沒(méi)有茫然和不知所措,因?yàn)槲規(guī)煾傅南ば闹笇?dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來(lái),自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和做一些質(zhì)量的資料?,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。
以前從書本上學(xué)到"科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲"。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目xx,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從2009年7月畢業(yè)到現(xiàn)在,我在xx項(xiàng)目部已經(jīng)工作三個(gè)月了。在這段時(shí)間里我憑著自己的努力和同事的教導(dǎo)逐漸從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為一名施工技術(shù)人員,能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時(shí)間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。
從7月13號(hào)加入這個(gè)項(xiàng)目,我先后從事了一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師說(shuō)起,這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通的工作,由于剛來(lái)到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開始的工作很是被動(dòng)。從剛來(lái)時(shí)候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實(shí)磨的沒(méi)了形狀。在這關(guān)鍵時(shí)刻,是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)和我交流疏導(dǎo)我,讓我認(rèn)清自己處境和面對(duì)的困難。在大家的幫助下,我的施工員工作也慢慢順利開展起來(lái)。
對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩。在這一個(gè)月的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足,質(zhì)量意識(shí)不夠高,對(duì)一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取早日成為一名合格的現(xiàn)場(chǎng)工作人員。
再接下來(lái)的一段時(shí)間,我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個(gè)月施工員的工作經(jīng)驗(yàn),所以我沒(méi)有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我?guī)?父的悉心指導(dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來(lái),自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和做一些質(zhì)量的資料?,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。
以前從書本上學(xué)到"科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲"。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目xx,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部的二次結(jié)構(gòu)施工中,由于施工隊(duì)的質(zhì)量觀念不高,對(duì)墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意,經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)"狗洞"的現(xiàn)象,在我們多次觀察和抽檢情況下,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題:墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其是砌筑小白磚時(shí)候;在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時(shí)候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象以后我們果斷處理,要求我現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,重新進(jìn)行技術(shù)交底,并要求施工隊(duì)派專門的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過(guò)這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性,并應(yīng)用至工程中。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇9)
在新員工崗前動(dòng)員大會(huì)上得知銀河搜侯中心是集商業(yè)辦公于一身的大型綜合項(xiàng)目,使用了多項(xiàng)綠色建筑的先進(jìn)技術(shù),比如高性能的幕墻系統(tǒng)、日光采集、的地下停車、污水循環(huán)利用、高效率的采暖與空調(diào)系統(tǒng)、無(wú)氟氯化碳的制冷方式以及優(yōu)質(zhì)的建筑自動(dòng)化體系。這使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學(xué)校只是對(duì)常見(jiàn)工程有個(gè)大概的了解,對(duì)人防工程知道的微乎其微,擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部給予了我無(wú)盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。在左經(jīng)理和高工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下,通過(guò)自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程,完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具體的工作中逐漸形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時(shí)我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在實(shí)踐中提升。
我一直認(rèn)為雖說(shuō)是工作了,但對(duì)自己來(lái)說(shuō)工作的同時(shí)也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過(guò)程:在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成經(jīng)理布置給我的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題,急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請(qǐng)教;不是急需解決的就拿回來(lái)查閱資料、慢慢琢磨,能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實(shí)自己,盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對(duì)與施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)實(shí)際操作知識(shí)的學(xué)習(xí),仔細(xì)審閱圖紙,到現(xiàn)場(chǎng)中去檢驗(yàn)實(shí)際情況和平面理論之間的差別。
只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就不放過(guò),不管是建設(shè)單位組織召開的每十天一次的例會(huì),還是項(xiàng)目部召開的工程技術(shù)會(huì)議,哪怕是施工人員來(lái)找高工解決施工中存在的問(wèn)題或者向施工班組做口頭交底時(shí)我都仔細(xì)聽(tīng),不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來(lái),然后等有時(shí)間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨,實(shí)在理解不了、琢磨不透的問(wèn)題就請(qǐng)教,爭(zhēng)取把這些問(wèn)題的解決辦法一次牢記于心,為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也取得了一定的成績(jī),但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)些許差錯(cuò),例如考慮問(wèn)題不夠全面、個(gè)別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多,但正所謂前事之鑒后事之師,
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇10)
在學(xué)校的安排下,我們要到建筑工地進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,成為一名土建施工員,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了很多東西,這些東西將一直陪伴著我們成長(zhǎng),成為我們的踏腳石。這就是學(xué)校的目的與意義,實(shí)習(xí)結(jié)束就要寫一篇實(shí)習(xí)總結(jié)了,看看這段時(shí)間的實(shí)習(xí),是否真的有意義??纯醋约簭闹袑W(xué)會(huì)了什么,實(shí)習(xí)又有什么好處。
實(shí)習(xí)時(shí),我們要做的是多看、多觀察、多聽(tīng)、少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言、和辦事方法。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我們只能在一旁看著那些前輩工作,我們動(dòng)手,也是做一般簡(jiǎn)單的活。而我們土建施工員的職責(zé)是在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,施工管理、確保工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術(shù)人員抓好工程施工的技術(shù)工作,按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝組織施工作業(yè),避免返工;搞好配合比及限額配料工作,杜絕材料浪費(fèi)。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖,安排、實(shí)施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領(lǐng)下,我們開始了幫忙工作,開始時(shí),我們都不會(huì)做,只會(huì)越幫越忙,但是前輩們還是在一旁鼓勵(lì)我們,幫助我們改正,指導(dǎo)我們工作。
工作實(shí)習(xí)時(shí),前輩教我什么是結(jié)構(gòu)形式?,F(xiàn)代的建筑主要是采用框架結(jié)構(gòu)和框架剪力墻結(jié)構(gòu),而前輩跟我講的是框架剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻,構(gòu)成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好,它能夠滿足不同建筑功能的要求,同時(shí)還有相當(dāng)大的剛度,框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式。就是因?yàn)檫@樣框架剪力墻結(jié)構(gòu)才會(huì)受歡迎,現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結(jié)構(gòu)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我又學(xué)到了什么?1、工作實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。這些都是在課堂上學(xué)不到的,它是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,只有動(dòng)手實(shí)踐了,才會(huì)有工作經(jīng)驗(yàn)。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中,只有你敬人一尺別人才會(huì)敬你一丈,有個(gè)良好的工作環(huán)境,工作時(shí)的心情也會(huì)好很多。3、社會(huì)溝通能力。在工作中有著很好溝通能力,在工作中就會(huì)認(rèn)識(shí)很多朋友,以后的路也會(huì)很寬闊。4、虛心學(xué)習(xí)、不懂就問(wèn)。在實(shí)習(xí)工作中,肯定有很多不懂和不會(huì)的,那就要認(rèn)真學(xué)習(xí),從書本中得到,或者問(wèn)問(wèn)那些有著很多工作經(jīng)驗(yàn)的前輩。
有了這些,在以后的工作中,我就充滿了信心,這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我會(huì)更加努力的。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇11)
所以我沒(méi)有了剛始的茫然和不知所措,再加上我?guī)煾傅南ば闹笇?dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來(lái),自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和做一些質(zhì)量的資料?,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。
以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目(中國(guó)航天項(xiàng)目),技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事。。。從20xx年7月畢業(yè)到現(xiàn)在,我在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部已經(jīng)工作三個(gè)月了。在這段時(shí)間里我憑著自己的努力和同事的教導(dǎo)逐漸從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為一名施工技術(shù)人員,能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時(shí)間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。
從7月13號(hào)加入這個(gè)項(xiàng)目,我先后從事了一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師說(shuō)起,這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通的工作,由于剛來(lái)到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開始的工作很是被動(dòng)。從剛來(lái)時(shí)候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實(shí)磨的沒(méi)了形狀。在這關(guān)鍵時(shí)刻,是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)和我交流疏導(dǎo)我,讓我認(rèn)清自己處境和面對(duì)的困難。在大家的幫助下,我的施工員工作也慢慢順利開展起來(lái)。
對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩。在這一個(gè)月的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足,質(zhì)量意識(shí)不夠高,對(duì)一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取早日成為一名合格的現(xiàn)場(chǎng)工作人員。
再接下來(lái)的一段時(shí)間,我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個(gè)月施工員的工作經(jīng)驗(yàn),所以我沒(méi)有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我?guī)煾傅南ば闹笇?dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來(lái),自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和做一些質(zhì)量的資料?,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。
以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目(中國(guó)航天項(xiàng)目),技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部的二次結(jié)構(gòu)施工中,由于施工隊(duì)的質(zhì)量觀念不高,對(duì)墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意,經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)狗洞的現(xiàn)象,在我們多次觀察和抽檢情況下,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題:墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其是砌筑小白磚時(shí)候;在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時(shí)候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象以后我們果斷處理,要求我現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,重新進(jìn)行技術(shù)交底,并要求施工隊(duì)派專門的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過(guò)這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性,并應(yīng)用至工程中。
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇12)
時(shí)光如梭,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加工作半年有余了,回顧這半年來(lái)的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。
我是20xx年6月本科畢業(yè),7月份參加工作!從七月份至今一直在A項(xiàng)目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。通過(guò)這工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升,我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對(duì)半年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
一、工作思想
在這半年的實(shí)踐工作中,我從過(guò)去在學(xué)校時(shí)的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),工程做得好不好,全在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。工程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè),合理組織施工才能保證施工進(jìn)度?!鞍踩谝?,警鐘長(zhǎng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中!
二、崗位職責(zé)
1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技術(shù)工作。
2負(fù)責(zé)初審施工單位報(bào)來(lái)的施工組織設(shè)計(jì),施工過(guò)程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗(yàn)收,直到竣工驗(yàn)收合格交付使用。
3掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)工程進(jìn)度,安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。
4及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為,若現(xiàn)場(chǎng)糾正無(wú)效,配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單,并報(bào)總工程師。
5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
三、具體工作
我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理,根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線、驗(yàn)?zāi):弯摻畹臋z驗(yàn)等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要做到對(duì)本工程圖紙的熟練掌握,在各工種施工前進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)交底,在一些易錯(cuò)的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監(jiān)控!我個(gè)人終結(jié)的要做到“前、中、后”,本項(xiàng)工作開展前先期提醒班組長(zhǎng)工作重點(diǎn),在展開大規(guī)模施工的過(guò)程中也要多次監(jiān)督,施工基本完成后進(jìn)行驗(yàn)收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不遺漏任何一個(gè)問(wèn)題!
四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在這半年的工作中,我除了做施工日志外還一直做工作筆記,將自己每天的工作進(jìn)行總結(jié),將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)作為以后的工作參考!我自己買了很多圖集,平時(shí)多看圖集,做到多看、多問(wèn)、多聽(tīng)!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對(duì)的起自己的崗位職責(zé)!在工作中我也犯過(guò)很多的錯(cuò)誤,有時(shí)候工作時(shí)分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)該的偏差,還好大家及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒(méi)有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前我得到了成長(zhǎng),深知這份擔(dān)子的重量,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯(cuò)的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高!
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。半年來(lái)的從事工程施工工作,在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。半年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
實(shí)習(xí)施工員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇13)
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中又工作一年,本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著, 總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成路基施工填筑同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
__項(xiàng)_在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來(lái)的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。
剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著,一直覺(jué)得自己會(huì),而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫妗W钪匾木褪菢淞踩庾R(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。
對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過(guò)程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無(wú)任何安全隱患,通過(guò)相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
這一年來(lái)的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這一年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為__的_展貢獻(xiàn)自己的力量
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)集合
你是否為范文總是找不到內(nèi)容寫而苦惱?運(yùn)用文檔處理工具我們能夠更好地記錄和管理團(tuán)隊(duì)溝通,范文的作用和價(jià)值正逐漸被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)到。學(xué)習(xí)好的范文可以提高我們的學(xué)習(xí)能力和記憶力,我們來(lái)一起看看幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家整理的“文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)”,讓我們一起打造更加完美的自我!
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)文員周報(bào)總結(jié)
第一周:
我是一名剛剛加入公司的實(shí)習(xí)文員,本周是我在新公司的第一個(gè)工作周。剛開始工作時(shí),我感到有些緊張和興奮,因?yàn)檫@是我第一次真正融入職場(chǎng)。在經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)后,我對(duì)公司的運(yùn)作和工作任務(wù)有了初步的了解。
在這一周中,我主要負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)錄入、資料整理以及一些日常的行政事務(wù)。我努力保持高效率和準(zhǔn)確性,盡量提前完成任務(wù)并減少錯(cuò)誤。通過(guò)與同事們的合作和交流,我逐漸熟悉了公司的工作流程和規(guī)定,學(xué)到了許多實(shí)用的辦公技巧。
除了日常的工作任務(wù)外,我還積極參與了各種內(nèi)部培訓(xùn)和會(huì)議。這些活動(dòng)不僅幫助我了解公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),還提供了與同事們深入交流的機(jī)會(huì)。我參與了一個(gè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培訓(xùn)課程,通過(guò)小組討論和角色扮演的練習(xí),我更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的重要性。
在與同事的交流中,我收獲了許多工作和生活方面的經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)诠ぷ髦锌偸潜3址e極樂(lè)觀的態(tài)度,鼓勵(lì)我接受新的挑戰(zhàn)并提供幫助。他們還分享了一些實(shí)用的職場(chǎng)技巧,如如何高效地處理電子郵件和管理時(shí)間。我深感幸運(yùn)能有這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作為我的同事和朋友。
除了工作上的成長(zhǎng),我還發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時(shí)會(huì)過(guò)于細(xì)心小心,這導(dǎo)致我在緊急任務(wù)上花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間。我明白了在某些時(shí)候,迅速做出決策并抓住機(jī)會(huì)的重要性。這激勵(lì)我下周要更加積極主動(dòng)地面對(duì)工作上的挑戰(zhàn)。
第二周:
第二周我進(jìn)一步熟悉了公司的工作環(huán)境,與同事們的關(guān)系也更加融洽。我意識(shí)到,與人建立良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行有著重要的作用。我開始主動(dòng)與同事們交流溝通,并嘗試了解他們的工作需求,以便更好地配合他們完成任務(wù)。
這一周我接手了一項(xiàng)重要的項(xiàng)目,負(fù)責(zé)收集和整理市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。我使用了各種數(shù)據(jù)分析工具來(lái)處理數(shù)據(jù),并將結(jié)果整理成可視化報(bào)告。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理大量的數(shù)據(jù),并展示給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員。
在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,我遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)我會(huì)遇到一些數(shù)據(jù)缺失或錯(cuò)誤的情況,這需要我聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。雖然這增加了我的工作量,但我逐漸學(xué)會(huì)了如何靈活處理這些問(wèn)題,并從中尋找解決方案。與此同時(shí),我也意識(shí)到了在項(xiàng)目中,要與團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和協(xié)作非常重要。
除了項(xiàng)目工作,我還參與了一個(gè)關(guān)于提高工作效率的研討會(huì)。在這個(gè)研討會(huì)上,我學(xué)到了一些實(shí)用的時(shí)間管理和工作計(jì)劃的方法。我已經(jīng)開始運(yùn)用這些新學(xué)到的技巧來(lái)規(guī)劃我的工作日程,并設(shè)定了明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,讓我能夠更好地管理時(shí)間,提高工作效率。
總結(jié):
經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習(xí),我對(duì)實(shí)習(xí)文員的工作內(nèi)容和要求有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我通過(guò)與同事們的交流和合作,提高了自己的辦公技巧和溝通能力。在項(xiàng)目工作中,我學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜任務(wù)的方法,并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我還在職場(chǎng)培訓(xùn)中學(xué)到了提高工作效率和管理時(shí)間的技巧。
下周,我希望能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我計(jì)劃主動(dòng)承擔(dān)更多的工作任務(wù),并積極尋找提升自己的機(jī)會(huì)。我也希望能夠進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)職場(chǎng)的要求。我相信,通過(guò)不斷地努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名出色的實(shí)習(xí)文員,并為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇2
主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實(shí)習(xí)心得:以下是我暑假期間對(duì)于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂總結(jié),也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?,草草為文,有什么不?duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì),使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時(shí)間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
萬(wàn)事開頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話,以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇3
回顧20__年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助_先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和
2、
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20_年
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇4
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,為期2個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師哥師姐的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。下面是我的文員。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
大家都知道,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。但是說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的,但這些對(duì)于我是非常重要的。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇5
一、前言
成都中佰泰投資管理有限公司位于成都市錦江區(qū)芷泉街時(shí)代8號(hào)五星級(jí)寫字樓,是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類會(huì)員(會(huì)員編號(hào):103號(hào)),同時(shí) 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會(huì)員。公司業(yè)務(wù)范圍有:9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現(xiàn)貨交易以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易、貴金屬投資咨詢服務(wù),黃金、白銀制品的批發(fā)、零售與回購(gòu)。 公司依托安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺(tái),和完善的客戶資金銀行第三方存管雙向交易(農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行)、國(guó)際國(guó)內(nèi)價(jià)格接軌、全天22小時(shí)T+0交易等優(yōu)勢(shì),是目前國(guó)內(nèi)最具優(yōu)勢(shì)的貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨電子交易平臺(tái),公司秉承“公開、公平、公正”的原則,以品牌建設(shè)為核心,以專業(yè)化服務(wù)為方向,以客戶利益和資產(chǎn)增值為目標(biāo),通過(guò)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,我們?yōu)榭蛻粼谫F金屬現(xiàn)貨以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易時(shí)提供更加專業(yè)、安全、快捷的綜合服務(wù),為投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司為客戶提供專業(yè)、快捷、高效的服務(wù),結(jié)合公司多年國(guó)際金融行業(yè)背景與豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用公司雄厚的資本實(shí)力,通過(guò)國(guó)際先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,整合專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、人性化的服務(wù)體系,為客戶提供國(guó)內(nèi)一流的貴金屬購(gòu)、銷、投資、咨詢等服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為合作伙伴提供事業(yè)成功的基石,為員工提供事業(yè)成功階梯,共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。 公司的使命是我們不但是行業(yè)的開拓者,我們也是行業(yè)的引領(lǐng)者,齊心協(xié)力、與時(shí)銳利、攜手并進(jìn)是我們的口號(hào),創(chuàng)新發(fā)展、品牌致勝是我們的宗旨,以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠(chéng)信共贏是我們的精神,以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠(chéng)信共贏,信用至上、公平交易更是我們的策略跟經(jīng)營(yíng)理念。
20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)
務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,通過(guò)者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試用單通知復(fù)試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、處理各項(xiàng)客戶售后問(wèn)題,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并記錄下來(lái);
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,詢問(wèn)軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì)
這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過(guò)彷徨,迷茫,從而無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),這些對(duì)我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手?!皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講
稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問(wèn)題;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年x月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問(wèn)題,但同時(shí),也是這些問(wèn)題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過(guò)程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意
這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語(yǔ)書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過(guò)客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇6
作為一名文員實(shí)習(xí)生,我的日常工作內(nèi)容包括但不限于:文件整理、數(shù)據(jù)錄入、會(huì)議安排、文件存檔、文件傳遞、工作報(bào)告、客戶接待、辦公用品采購(gòu)等。
首先,文件整理是我的重頭戲。公司日常工作中產(chǎn)生的各種文件,包括合同、議程、報(bào)告、備忘錄等,都需要?dú)w檔和整理。我需要按照相關(guān)規(guī)定建立檔案,負(fù)責(zé)整理文件并對(duì)文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)和分類儲(chǔ)存。此外,我還需要負(fù)責(zé)按照公司的規(guī)范對(duì)文件進(jìn)行修訂和更新,并在必要時(shí)進(jìn)行備份。
其次,數(shù)據(jù)錄入也是我的一項(xiàng)工作內(nèi)容。公司內(nèi)部需要對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總,這就需要我們將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類、篩選并進(jìn)行系統(tǒng)化記錄。因此,我需要耐心且細(xì)心地將各類數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
在公司內(nèi)部會(huì)議安排方面,我也需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。我需要準(zhǔn)備相關(guān)的文件、資料和會(huì)議室,以確保會(huì)議的成功舉行。在會(huì)后,我需要對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行整理和歸檔,并將各項(xiàng)議程和行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到位。
我們公司有很多與客戶的合作項(xiàng)目,因此客戶接待是我很重要的一項(xiàng)工作。我需要熱情地接待客戶,并根據(jù)客戶需求和公司規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的文件和資料準(zhǔn)備。此外,我需要在客戶訪問(wèn)之前提前溝通協(xié)調(diào),確??蛻粲幸粋€(gè)愉快而順暢的訪問(wèn)體驗(yàn)。
最后,辦公用品采購(gòu)也是我必須做好的工作。我需要了解公司的相關(guān)需求,聯(lián)系供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)和選擇,同時(shí)確保采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量和成本控制。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)為能夠?qū)W到最重要的技能是與人溝通和合作的能力。在工作中,我需要與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),這有助于培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
總的來(lái)說(shuō),作為一名文員實(shí)習(xí)生,我的工作職責(zé)是多元化的。需要我充分運(yùn)用自己的技能和才能,同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我希望能夠不斷進(jìn)步和提升,努力為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇7
不知不覺(jué),在電話中心工作已經(jīng)三個(gè)多月了。從受理客戶報(bào)案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通,直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求,根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門,合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問(wèn)題,在這個(gè)季度的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)。 客服代表的工作是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是客服工作中的重要一環(huán)。
耳麥雖小,卻一頭連著客 戶的需求,系著廣大客戶對(duì)我們中國(guó)人壽的無(wú)限期待;另一頭連著中國(guó)人壽的責(zé)任與使命,系著公司對(duì)客戶的誠(chéng)心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會(huì)心的 微笑時(shí),每當(dāng)為客戶處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí),我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值,客服工作,不僅僅是微笑服務(wù),不僅僅是及時(shí)接聽(tīng),還必須 內(nèi)化于心、外化于行。因此,我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)比賽,來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。
而隨著95519拆分,電話 量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作,不再僅僅 是接聽(tīng)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)客戶電話,除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況,及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對(duì)于一線坐席無(wú)法解決的問(wèn)題,我需要及時(shí)進(jìn) 行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦,負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪,確保工單處理時(shí)效和客戶滿意度。
在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和 疑難問(wèn)題,制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí),還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊,實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫(kù),確保一線客 服代表在線解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),減少客戶在線等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長(zhǎng),對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé),收集反饋一線客服代表對(duì)電話中心 新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議,確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協(xié)助陳老師,對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào),以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān) 數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢,及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做好巡檢記錄,協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場(chǎng)管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣,來(lái)這里工作之前對(duì)于保險(xiǎn)的業(yè) 務(wù)知識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案,如何受理咨詢的同時(shí),主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng),進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦信龅降囊呻y 問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí),我也把自己這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們,教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問(wèn)題。
第三季度已經(jīng)過(guò)去,第四季度剛剛開始,以后要走的路還很長(zhǎng),自身不如別人的地方還有很多,要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作,我就要不懈努力,與各位 同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉 獻(xiàn),就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。
客服文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)二
時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺(tái)已經(jīng)快五個(gè)月了,在這短暫的時(shí)間里,我的收獲和感觸良多,自任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的'態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在將第三季度的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂(lè)做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個(gè),也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。在短短的工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更出色地完成工作。
接下來(lái)的計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見(jiàn)識(shí)。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過(guò)去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
客服文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)三
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.因?yàn)樗且粋€(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái),自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn),讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié)
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定;
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問(wèn),收集大量客戶信息,其中含有換購(gòu)意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時(shí)還建立了XX群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓XX各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺(tái)向XX的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,積極配合銷售及售后的工作, 開拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊,自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷廣告,客戶關(guān)系管理工作提供最強(qiáng)大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對(duì)基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí),處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng),挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇8
作為一名??粕?,我知道,自己的基礎(chǔ)沒(méi)有本科生那樣的扎實(shí),但是我也是相信自己,憑借在學(xué)校的所學(xué),我并沒(méi)有荒廢掉自己大學(xué)的時(shí)間,一直在努力著,可能有差距,但是而今到了工作的崗位上,我也是要積極的去做好,努力的去作出一些業(yè)績(jī)來(lái),并且實(shí)習(xí)里面老師對(duì)于我們也是很負(fù)責(zé)任,我也是認(rèn)真的跟著帶我的老師去學(xué),掌握工作的一個(gè)技巧,了解本職工作該有的流程是怎么樣的。實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)是非常的重要,這是為了進(jìn)入崗位前的一個(gè)準(zhǔn)備,同時(shí)只有學(xué)好了,那么下到崗位也是能更加從容的去做,不容易犯錯(cuò),也是不需要時(shí)刻的找同事來(lái)幫忙,而我也是積極的遇到問(wèn)題會(huì)問(wèn),多去思考,多去考慮一些事情,該學(xué)的,要學(xué)的,都不松懈。
進(jìn)入崗位之后,我也是漸漸的從做的效率較低到掌握,時(shí)間并沒(méi)有太長(zhǎng),而且我沒(méi)有出大的差錯(cuò),也是得到了同事們的肯定,他們也是愿意和我合作,一起工作,雖然我是個(gè)新人,但是我主動(dòng),我積極的去做,并且也是遇到問(wèn)題會(huì)主動(dòng)的問(wèn),該掌握的都是盡力的掌握,去做好,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就多去做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有成績(jī),那么就努力的把工作給做好,來(lái)出成績(jī),實(shí)習(xí)我并沒(méi)有按照最低的要求去讓自己過(guò)得滋潤(rùn),反而是按照正式員工的一個(gè)要求去磨礪自己,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,如果自己松懈,不去努力,那么是容易被淘汰的,所以我也是盡量的.在實(shí)習(xí)期里讓自己掌握更多,學(xué)到更多,積累更多的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),只有如此,畢業(yè)后我也是能更加從容的去面對(duì)職場(chǎng)上的挑戰(zhàn),去讓自己在社會(huì)站穩(wěn)腳跟。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我也是意識(shí)到自己有很多的方面還有提升的空間,也是要在今后工作之中繼續(xù)的去努力,去讓自己得到進(jìn)步,同時(shí)工作也是要做好,對(duì)于工作我也是信心更足了,我想和優(yōu)秀的同事相比,是有差距的,但是這差距也是一直在縮小,我也是會(huì)變成別人眼中優(yōu)秀的同事的,我相信,并要為此而努力。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇9
自XX年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作總結(jié)情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職.1方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理.
是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合****得實(shí)際,再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了1些合理化建議.
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來(lái),我主要從事辦公室得工作,****得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來(lái)講,這是1項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作:1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 篇10
作為一名超市文員實(shí)習(xí)生,我在這段時(shí)間內(nèi)收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)。
首先,我想強(qiáng)調(diào)的是溝通能力的重要性。作為一名超市文員,我們需要和顧客、同事、上級(jí)進(jìn)行頻繁的溝通。良好的溝通能力可以使我們更好地理解對(duì)方的需求和想法,從而更好地完成任務(wù)。我通過(guò)積極參與與顧客的交流,學(xué)習(xí)了如何與顧客有效地溝通,對(duì)顧客的問(wèn)題進(jìn)行逐一解答。此外,在與同事和上級(jí)的交流中,我也學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的想法并聽(tīng)取他人的建議。
其次,我認(rèn)為處理問(wèn)題的能力也是一個(gè)優(yōu)秀文員必備的技能。在超市工作中,每天都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,例如顧客的投訴、商品的缺貨等等。對(duì)于這些問(wèn)題,我們需要積極地解決,并且能夠快速地做出決策。實(shí)習(xí)期間,我努力學(xué)習(xí)如何處理問(wèn)題,并且參與了一些與問(wèn)題處理有關(guān)的工作。通過(guò)這些經(jīng)歷,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和解決問(wèn)題,以及如何做出明智的決策。
另外,作為實(shí)習(xí)生,我也經(jīng)歷了很多新的工作任務(wù)。我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在我完成新的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以便更好地完成任務(wù)。例如,當(dāng)我被分配到一個(gè)新的產(chǎn)品時(shí),我會(huì)盡可能地了解這個(gè)產(chǎn)品的制作過(guò)程和特點(diǎn),以便能夠更好地向顧客介紹它。我認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程,能夠讓我們更加自信和有能力地完成工作。
最后,我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與我的同事一起合作,共同努力實(shí)現(xiàn)超市的工作目標(biāo)。與他們的合作讓我意識(shí)到,只有與他人協(xié)作并共同努力,才能更好地完成任務(wù)。每個(gè)人都有自己的領(lǐng)域,而團(tuán)隊(duì)的整體能力遠(yuǎn)高于單個(gè)人的能力。因此,我深信,團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率和最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。
總之,在這段時(shí)間期間,我在溝通能力、問(wèn)題處理能力、不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作方面都有了很大的進(jìn)步。這些技能將在未來(lái)的職業(yè)生涯中對(duì)我造成深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展這些技能,并運(yùn)用他們?nèi)?shí)現(xiàn)更大的成功。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)
時(shí)間稍縱即逝,充滿意義的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,相信你一定有很多值得分享的收獲,這時(shí)候,最關(guān)鍵的實(shí)習(xí)總結(jié)怎么能落下!為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)總結(jié)頭疼,以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)期工作總結(jié)范文(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇1
歲月如梭,時(shí)間就過(guò)了三個(gè)月,還想起面試我的那一刻,我懷揣著一顆上進(jìn)的心,來(lái)到xxxxxx有限公司。通過(guò)短短三個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷,打開了我職業(yè)生涯大門,在這短暫的試用期培訓(xùn)里,不僅讓我充分感受到了公司誠(chéng)信服務(wù)、精益求精的服務(wù)理念;感受到了公司團(tuán)隊(duì)和諧、朝氣蓬勃的工作氛圍;感受到了領(lǐng)導(dǎo)以身作則、平易近人的工作作風(fēng);感受到了同事積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助的精神面貌,更重要的是讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,并且接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),這都是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,為今后的工作打下了堅(jiān)定基礎(chǔ),也是為我今后的職業(yè)生涯埋下了成功的種子。 通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,本人積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的三個(gè)月中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及親友的幫助下,完成了自己的本職工作,讓本人對(duì)公司業(yè)務(wù)、工作要求和處理問(wèn)題等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將這三個(gè)月的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
七月八日,我正式到北京清大高科系統(tǒng)控制有限公司報(bào)到,參加公司組織安排的第一階段培訓(xùn)——新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這階段的培訓(xùn),主要是讓我們了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,并且通過(guò)老師講課的方式讓我們學(xué)習(xí)相關(guān)軟件的安裝與調(diào)試,且根據(jù)實(shí)際情況讓我們參與到實(shí)際的工程項(xiàng)目中去,讓我們更好的了解和掌握實(shí)際工程項(xiàng)目的工作流程。在這階段的培訓(xùn)中,對(duì)公司的發(fā)展情況、規(guī)章制度和公司產(chǎn)品進(jìn)行了一個(gè)全面的了解與學(xué)習(xí),對(duì)平時(shí)工作需要用到的相關(guān)軟件進(jìn)行了學(xué)習(xí)和安裝,如:Windows XP操作系統(tǒng)、Ms SQL server數(shù)據(jù)庫(kù)、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、linux操作系統(tǒng)等,對(duì)公司的TH2100系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)與安裝,如:PAS系統(tǒng)搭建、PAS/DTS電網(wǎng)繪圖建模、Dbview工具的使用等。這一階段的培訓(xùn)內(nèi)容都是我們今后工作中經(jīng)常要用到的知識(shí),也是我們工作的基礎(chǔ),對(duì)我們的要求非常高,所以對(duì)每一個(gè)模塊都進(jìn)行了考核。
八月十八日,公司安排的第一階段培訓(xùn)結(jié)束、接下來(lái)進(jìn)入到了第二階段的培訓(xùn)——項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。這一階段的培訓(xùn)主要是實(shí)際操作培訓(xùn),根據(jù)公司項(xiàng)目的實(shí)際情況,安排到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。我安排到xxx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),由xx帶我到現(xiàn)場(chǎng)施工與學(xué)習(xí),在這一階段主要是對(duì)xx項(xiàng)目的施工情況進(jìn)行學(xué)習(xí)與操作,如:模型導(dǎo)入調(diào)試、變電站控制建模、scada通道測(cè)試和遙控遙調(diào)通道測(cè)試等,在這一階段中更重要的是學(xué)習(xí)和積累發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路和方法,只有這樣才能解決現(xiàn)場(chǎng)各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,如:在啟動(dòng)界面時(shí),有的母線電壓為零,有的電容器沒(méi)有采集到,有的主變檔位為-1,這些問(wèn)題都是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,可能不同的項(xiàng)目問(wèn)題一樣,但出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因可能就不一樣,所以只有掌握了發(fā)現(xiàn)、分析和處理問(wèn)題的思路方法,我們才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。這一階段的培訓(xùn),實(shí)際上是從理論到實(shí)踐,從被動(dòng)的學(xué)習(xí)到主動(dòng)的學(xué)習(xí),由量變引起質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。在培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地跟老同事交流,在學(xué)習(xí)他們分析和處理問(wèn)題的方法時(shí),也讓我從他們身上學(xué)到了一種對(duì)工作的認(rèn)真與責(zé)任,一種敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的精神。
在這三個(gè)月的培訓(xùn)和工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)相關(guān)的技術(shù)技能不太熟練,處理問(wèn)題的思路比較單一,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,不斷提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
為此我將從以下幾個(gè)方面去開展工作:
1.虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)。在平時(shí)的工作和生活中,不斷的跟身邊的同事交流與溝通,遇到專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路和方法,使自己能夠更快的投入到實(shí)際工作中。
2.加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作中,不斷的總結(jié)與歸納自己在平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題與解決的方法,遇到解決不了的問(wèn)題積極主動(dòng)的向同事學(xué)習(xí),或到網(wǎng)上查找資料,擴(kuò)展自己解決問(wèn)題的思路,提高自己解決問(wèn)題的能力,不斷培養(yǎng)和提高自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
3.提高自己的綜合素質(zhì)。公司從事的是計(jì)算機(jī)與電力相結(jié)合的高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)的對(duì)象是電力系統(tǒng),而電網(wǎng)在我國(guó)正處于快速發(fā)展的階段,這對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)既是一個(gè)機(jī)遇,又是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為公司的一部分,我不僅要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,更要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)豐富自己,充實(shí)自己,拓展自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),為公司研發(fā)出更多能夠滿足電網(wǎng)不斷發(fā)展需求的軟件產(chǎn)品。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx和我的入職老師xxx、同事xx等對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答與指導(dǎo)。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我跟老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,在工作和生活上不懂的問(wèn)題我會(huì)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。在這也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇2
三個(gè)月的時(shí)間已然在指尖流逝而去,回過(guò)頭來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己即將走進(jìn)一條新的道路。結(jié)束是開始的開端,開始也是結(jié)束的開端,這二者有著必然的聯(lián)系,但無(wú)論如何我都不會(huì)懼怕時(shí)間,時(shí)間會(huì)讓我成長(zhǎng),也會(huì)讓我逐漸想那個(gè)更好的自己發(fā)展,我會(huì)抱著更大的期望和勇氣,一直往前走。偶爾我也會(huì)給自己的欲望澆澆水,希望欲望可以將我?guī)蛞粭l更加光明且寬闊的道路。
在公司的這段時(shí)間里,我吸收到了很多不同的養(yǎng)料,一個(gè)部分來(lái)自于我身邊的同事們,還有一部分來(lái)自于我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我還比較的膽小,很多時(shí)候都不太主動(dòng),同事們見(jiàn)我這么內(nèi)向,所以經(jīng)常會(huì)常常叫我一起吃飯,順便和我聊聊天,緩解一下我的'不適應(yīng)。雖然同事們都比我大了幾歲,但是他們的心態(tài)都非常的年輕。和他們相處久了之后,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谏钪惺且恍┓浅kS意的人,而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)。
我們之間的關(guān)系就像是老師和學(xué)生,課堂上理當(dāng)嚴(yán)肅且認(rèn)真,課后我們便可以彼此成為朋友,甚至是親人。在我看來(lái),這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆,當(dāng)我們每個(gè)員工都能在各自的工作上確立目標(biāo),端正態(tài)度時(shí),我們整體的進(jìn)步也會(huì)加上來(lái)。在這一點(diǎn)上,我學(xué)到了很多,平時(shí)在工作和休息上無(wú)法正確分配,在大家的身上,我學(xué)習(xí)到了如何分配自己,如何將自己變成一個(gè)更加理智的人。這一點(diǎn)讓我有了很大的進(jìn)步,和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起,我相信自己也可以越來(lái)越優(yōu)秀,為公司的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)更多的能量!
還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響,試用期期間,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過(guò)很多次市場(chǎng),在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常冷靜沉著的人,有一次突然發(fā)生了一件小事,合作差點(diǎn)泡湯時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用語(yǔ)言靈活的轉(zhuǎn)化了過(guò)來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)的身上,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于冷靜和靈活的互相轉(zhuǎn)化,也學(xué)習(xí)到了在工作當(dāng)中該如何利用自己的優(yōu)點(diǎn),和客戶的相處過(guò)程中,客戶一部分會(huì)考慮我們公司的整體情況,但更多的是通過(guò)從我們的形象和表達(dá)上來(lái)判斷的,所以想要讓客戶有個(gè)好的印象,我就應(yīng)該提升自己的表達(dá)能力和外在形象。
一個(gè)利索且整潔的外表會(huì)第一直覺(jué)就給人帶來(lái)很好的感覺(jué),一個(gè)好的態(tài)度更會(huì)給對(duì)方帶來(lái)安全感。這三個(gè)月的時(shí)間流逝的非??欤珡闹形乙矊W(xué)會(huì)了太多的技巧,也注意到了自己平時(shí)的一些小缺點(diǎn)。今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的光亮,創(chuàng)造更多可能、更美未來(lái)!
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇3
畢業(yè)之際,我深深的感覺(jué)到了自己專業(yè)水平的重要性,經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),我覺(jué)得還是非常充實(shí)的,大學(xué)期間學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)專業(yè),我認(rèn)識(shí)到了自己的分內(nèi)的職責(zé)。
回想起來(lái)的時(shí)候我對(duì)自己還是很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的,專業(yè)知識(shí)的提高,讓我也從中明白了很多道理,我更加堅(jiān)定了要對(duì)能力的提高。
實(shí)習(xí)期間,我充分的發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí),公司對(duì)我么實(shí)習(xí)生也是非常關(guān)照的,在這一點(diǎn)上面我清楚的感受到了自己分內(nèi)的職責(zé),大學(xué)期間在工作期間我還是感覺(jué)非常的有意義的,在這次的實(shí)習(xí)期間,我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),未來(lái)也會(huì)有更多機(jī)會(huì)是我應(yīng)該去把握的,這段時(shí)間以來(lái)我雖然做的是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作。
可是部門的同事耐心的幫助我,對(duì)我很是關(guān)照,這讓我真的感覺(jué)很溫暖,確實(shí)公司對(duì)我們每一位實(shí)習(xí)生都是很關(guān)照,和我一樣公司還有其他的實(shí)習(xí)生,我們平時(shí)都接受公司的培訓(xùn),從培訓(xùn)當(dāng)中了解到了很多東西,這讓我感覺(jué)非常有意義,現(xiàn)階段我也是對(duì)此感覺(jué)深有體會(huì)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然比較短暫,短短幾個(gè)月的時(shí)間,一直以來(lái)我是深刻的意識(shí)到了自己分內(nèi)的職責(zé),學(xué)習(xí)更多的財(cái)務(wù)知識(shí),通過(guò)平時(shí)的了解,我意識(shí)到自己在學(xué)校的時(shí)候掌握的比較片面,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,難免會(huì)有很多不足,所以整體來(lái)講還是比較吃力的,我對(duì)此感覺(jué)很有意義的。
在平時(shí)的`工作當(dāng)中,我認(rèn)為自己各方面還是非常有動(dòng)力的,我對(duì)自己各方面還是充滿信心的,作為一名xx的員工,我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),通過(guò)這樣的方式,我更加是積累很多經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)我深刻的了解到了自己各方面能力,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我愿意把工作做的更好。
大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我對(duì)自己各方面深有感觸,這也是能夠讓我獲得更多的價(jià)值,實(shí)習(xí)當(dāng)中所學(xué)習(xí)到的東西是一些基礎(chǔ)的,我一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái),這對(duì)我能力也是一個(gè)很不錯(cuò)證明。
在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)做的更好的一點(diǎn),通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己還是掌握了更多的知識(shí)的,這也讓我對(duì)未來(lái)正式步入社會(huì)也有可更多的信心,所以總體來(lái)講,我對(duì)自己是很有信心的,會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)確實(shí)需要不斷的學(xué)習(xí),以后開始工作我會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)的。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就三個(gè)月就過(guò)去了。我于20xx年6月25日進(jìn)入寶華國(guó)際招標(biāo)有限公司,在寶華貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到寶華貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為寶華國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇5
不知不覺(jué)來(lái)到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個(gè)半月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)工程部文員的工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解,這跟部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及同事的無(wú)私幫助是分不開的。
在我進(jìn)公司的'這半個(gè)月中,公司在集中交房的階段,這段時(shí)間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結(jié)束的時(shí)間整理清楚,在結(jié)束時(shí)間到期之前督促相關(guān)部門完成整改工作,另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統(tǒng),及時(shí)處理所有的維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺(tái)客服部門協(xié)調(diào)處理好業(yè)主家的相關(guān)維修工作,整理工程部所有的工作資料和報(bào)表,將資料進(jìn)行分類存檔,并做好物品的入庫(kù)出庫(kù)記錄。
在以后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作,及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二,本著實(shí)事求是的原則。
做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)。
加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第四,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇6
會(huì)計(jì)作為管理專業(yè)一個(gè)必不可少的技能,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到了很多財(cái)務(wù)登記的知識(shí)。起初我在之前的理論學(xué)習(xí)中并沒(méi)有對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生這么多興趣,但是通過(guò)這次上級(jí)的機(jī)會(huì),我對(duì)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了很大的興趣。
通過(guò)這段時(shí)間的上機(jī),我已經(jīng)熟練掌握了登記的各種操作和術(shù)語(yǔ)。有關(guān)會(huì)計(jì)的.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我也都基本掌握。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。但是慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,可謂受益匪淺。
同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識(shí)量少。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢。
3、之前學(xué)習(xí)不認(rèn)真,導(dǎo)致用的時(shí)候還要不斷去翻書學(xué)習(xí)。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理知識(shí)膚淺。
5、專業(yè)詞語(yǔ)掌握太不清楚。
6、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇7
非常感謝公司能夠給予我此次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠進(jìn)入公司得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),在這段實(shí)習(xí)期間我也學(xué)到了很多知識(shí),如今據(jù)我進(jìn)入公司已經(jīng)過(guò)去xx個(gè)月了,我對(duì)自己的崗位也有了基本的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在對(duì)這段時(shí)間的工作做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在正式進(jìn)入崗位前,我接受了xx天的培訓(xùn),在這段時(shí)間中我主要了解了公司的整體概況,明確了公司的經(jīng)營(yíng)理念,這對(duì)于自身的發(fā)展方向是非常有幫助的,因?yàn)槠鹾系墓ぷ骼砟罹褪谴偈棺约号ぷ鞯幕緞?dòng)力。在培訓(xùn)過(guò)后便順利進(jìn)組,這期間仍是有組長(zhǎng)帶領(lǐng)我完成工作,對(duì)于掌握不熟練的地方,也及時(shí)地給出指導(dǎo)意見(jiàn),這也讓我感受到公司的同事都非常的友好,那么在職的這xx個(gè)月中,我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、按照公司的規(guī)章制度,每天記錄打卡《工作手冊(cè)》。
2、跟隨部門完成一次項(xiàng)目的跟進(jìn)。
3、完成上級(jí)分配給自己的任務(wù),并做好詳細(xì)的記錄。
4、在每天下班之前將部門的工作報(bào)告進(jìn)行整合發(fā)送。
在職的這段時(shí)間,我始終保持著踏實(shí)工作的態(tài)度,在遇到問(wèn)題時(shí),先思考再去詢問(wèn)同事,將工作擺脫機(jī)械化,使其與自己的節(jié)奏相吻合。而且每天最重要的就是制定當(dāng)天的計(jì)劃,在起初階段并沒(méi)有預(yù)留出額外任務(wù)的時(shí)間,所以導(dǎo)致后期的任務(wù)完成出現(xiàn)了混亂的情況,那么在經(jīng)過(guò)自己的分析與反思過(guò)后,進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,所以在整體的進(jìn)度上并未出現(xiàn)大的差錯(cuò),經(jīng)過(guò)這件事情,我也認(rèn)識(shí)到,在不明晰任務(wù)時(shí),一定要做好A、B計(jì)劃,以防萬(wàn)一出現(xiàn)突發(fā)狀況。
在每天的工作中,我也及時(shí)向優(yōu)秀的員工看齊,將他們作為自己的榜樣,督促自己更加努力地工作,那么在這個(gè)崗位上我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,所以我也會(huì)始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。實(shí)習(xí)期間的任務(wù)并不算繁雜,但是也非常考驗(yàn)自己的細(xì)心程度,因此在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,以一絲不茍的態(tài)度對(duì)待每一份任務(wù),盡可能地減少錯(cuò)誤的發(fā)生。我的試用期還有xx個(gè)月就結(jié)束了,我也非常希望能夠通過(guò)自己的努力正式加入到公司當(dāng)中,所以在最后的實(shí)習(xí)階段我一定不會(huì)放松對(duì)自己的要求!
以上就是實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),此次的總結(jié)也讓我對(duì)這份工作有了更多的期待,希望在不久的將來(lái)正式成為xx公司的一員,最后祝愿公司可以取得新的成就。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇8
我于 20xx年3月有幸進(jìn)入石家莊常宏裝飾建筑工程有限公司IT事業(yè)部貴陽(yáng)執(zhí)行部工作,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與同事共處,該如何作好工作,但執(zhí)行部寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到其中。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),我已將理論與實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái),并初步掌握了工作流程。在近兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)期中,我積極向石家莊總部及重慶運(yùn)營(yíng)部同事虛心學(xué)習(xí),交流工作心得。目前,能與貴陽(yáng)執(zhí)行部以及石家莊IT事業(yè)部人員和睦相處,共同完成工作。 現(xiàn)總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)期間,在重慶運(yùn)營(yíng)部及貴陽(yáng)執(zhí)行部學(xué)習(xí)工作。在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,認(rèn)真及時(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù)。 在重慶運(yùn)營(yíng)部期間,主要是工程報(bào)賬及工程借款、還款等工作,在重慶向周紅霞姐耐心請(qǐng)教,了解做報(bào)賬流程,使理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合,對(duì)以后自己?jiǎn)为?dú)做報(bào)賬工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨后回到貴陽(yáng)在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和石家莊總部IT事業(yè)部各位相關(guān)同事實(shí)時(shí)溝通,我對(duì)一個(gè)工程開始到結(jié)束進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并學(xué)習(xí)我在整個(gè)工程開始到結(jié)束需要完成的工作,雖然過(guò)程中有些小插曲,但我不斷進(jìn)步和取得的成績(jī)是我前進(jìn)的動(dòng)力。
剛參加這份工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要指正;但前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,時(shí)刻約束自己的言行舉止,腳踏實(shí)地,把自己的工作做好,做精;做到干一行像一行,做一行愛(ài)一行。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇9
在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí),漸漸的融入到公司的大家庭里。在領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師X姐的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多的東西,各方面得到了很大的改進(jìn),現(xiàn)在將在實(shí)習(xí)期間的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)。
第一,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是。
我在剛進(jìn)公司的`時(shí)候有些膽戰(zhàn)心驚,害怕自己將給公司帶來(lái)相應(yīng)的麻煩,但是在與公司相應(yīng)的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通后,我忐忑的心總算是落地了,就像李姐時(shí)候的,每個(gè)人都是一步一腳印走過(guò)來(lái),只要我們認(rèn)真對(duì)待,無(wú)愧于心即可。
第二,認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心對(duì)待。
我每天完成自己相應(yīng)的本職工作。
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.關(guān)注網(wǎng)上相應(yīng)的建筑招標(biāo)信息。
5.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
6.關(guān)于公司的營(yíng)業(yè)稅,印花稅,社會(huì)保險(xiǎn),城建費(fèi)用的應(yīng)繳,繳交情況。
第三,經(jīng)驗(yàn)不夠,存在不足
缺乏相關(guān)建筑領(lǐng)域的辦公室的工作知識(shí),在工作中常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)候覺(jué)得不知所措。在遇到相應(yīng)建筑領(lǐng)域的專業(yè)詞匯的情況下,有些茫然不能準(zhǔn)確的咨詢相應(yīng)的問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)的不夠,考慮事情不夠全面,影響工作的效率問(wèn)題。
最后,我將改正以上實(shí)習(xí)工作期間存在的不足,提高自己的工作意識(shí)及相應(yīng)的工作效率,更努力做好工作中的每一件事情,盡量使得所做的事情井井有條,面面俱到。認(rèn)真學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)以后感興趣的行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提升自己的工作能力,讓自己在不同的環(huán)境中都能如魚得水。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇10
本人自20xx年3月1日起進(jìn)入公司從事市政維護(hù)管理工作,在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的試用期。雖然時(shí)間很短,但感悟頗多,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。我很榮幸的加入了這樣一個(gè)集體。在這3個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司及公司的規(guī)章制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;與其他同事相處和諧融洽。具體來(lái)說(shuō),分兩個(gè)方面:
1、思想方面:積極參加各類學(xué)習(xí),思想積極進(jìn)步,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)和公司制度。并維護(hù)集體榮譽(yù),不斷要求進(jìn)步,積極響應(yīng)組織的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行組織文件及會(huì)議精神。
2、學(xué)習(xí)工作方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的精神,對(duì)于工作中不懂的,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不要不懂裝懂,導(dǎo)致誤事。學(xué)習(xí)好的生活習(xí)慣、做人做事的態(tài)度。 “做不做是態(tài)度問(wèn)題,事情做的好壞程度是水平問(wèn)題”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,首先端正工作態(tài)度,然后刻苦鉆研,盡自己最大努力完成各項(xiàng)工作。
在剛來(lái)公司的時(shí)候,我對(duì)這里的一切都不熟悉,一切都是陌生的,我們部門剛剛組建,運(yùn)作模式也沒(méi)有確定,而我很榮幸的與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一起參與部門的組建工作當(dāng)中,成為我們部門的“原始股”,我們積極配合,相互協(xié)助,一切都從零開始。公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在給我的定位是負(fù)責(zé)技術(shù)工作,雖然我以前在中鐵二局的工作主要是主管橋梁、地鐵、隧道及道路工程的技術(shù)工作,也涉及部分污水及其他市政工程,但由于在以前單位事情雜,負(fù)責(zé)面廣,處理的各類事情較多,所以對(duì)這份新工作接手較快,能夠迅速的融入其中,一起參與部門的組建。
在這三個(gè)月中,我最開始在兄弟單位學(xué)習(xí)調(diào)研,了解我部門需要做哪些工作;參與我們部門運(yùn)作模式的制定;編制部門各類管理制度,如市政巡查制度、安全文明施工制度、質(zhì)量管理制度、機(jī)械設(shè)備管理制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度等八大制度。完成對(duì)管轄區(qū)內(nèi)道路、人行道、排水管網(wǎng)的首次摸底、巡查;參與市政維護(hù)基地的報(bào)批、規(guī)劃和工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理;接城管環(huán)保局的任務(wù)單,對(duì)高新園區(qū)內(nèi)多處道路及人行道進(jìn)行搶修維修;開始麓谷中心園區(qū)的盲道改造工程等。在這期間,我收獲了很多,都是以前從沒(méi)有過(guò)的,雖然我付出了汗水,但卻收獲了更多的知識(shí)、專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作精神。本月城管環(huán)保局將園區(qū)內(nèi)全部道路、人行道及市政排水設(shè)施交付我部門維護(hù)管理,我相信我的任務(wù)會(huì)更重,但有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我有信心完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)這3個(gè)月的了解,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的小集體。上有好的領(lǐng)導(dǎo),下有努力工作的員工,一切都顯得那么秩序井然、團(tuán)結(jié)、和諧,大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)-“把工作做好”在不懈的努力。
最后我想說(shuō)的是:在過(guò)去的3個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,我已經(jīng)完全適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入公司的方方面面,可能還需要一點(diǎn)時(shí)間。由于我不是長(zhǎng)沙人,對(duì)于長(zhǎng)沙話還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作積極性還要加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還要提高。而且我可能在一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上不夠深入,考慮上不夠全面。對(duì)于未來(lái)工作上可能出現(xiàn)的問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的批評(píng)指正。但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,隨著時(shí)間的推移,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇11
作為學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)習(xí)者,我在今年進(jìn)行了一次在幼兒園的實(shí)習(xí)。我充分的利用了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),進(jìn)一步體驗(yàn)了幼兒園生活,對(duì)幼兒工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎么當(dāng)一名合格的幼兒教師。如何讓孩子在幼兒園通過(guò)教育學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)審美,養(yǎng)成自信,好奇,堅(jiān)毅,交往,合作,關(guān)心他人的良好品質(zhì)以及保持輕松愉快的情緒!我們時(shí)時(shí)牢記著自己肩負(fù)的職責(zé),處處提醒著自己:要用快樂(lè)去迎接每一天,因?yàn)槟憧鞓?lè),孩子才會(huì)快樂(lè);要用真情去愛(ài)每一個(gè)孩子,因?yàn)槟銗?ài)他,他才會(huì)愛(ài)你;要用心去與他交流,因?yàn)槟闶撬砷L(zhǎng)中的啟蒙者;
要用寬容去接納他們每一次成長(zhǎng)中的過(guò)失,因?yàn)?,他們稚嫩的心靈需要更多的呵護(hù)……
為期七星期的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧走過(guò)的日子,我覺(jué)得只能用“光陰似箭”這四個(gè)字來(lái)表達(dá)自己的感受。想想自己一開始的不適應(yīng),到逐步的進(jìn)入狀態(tài),再到與孩子們打成一片,最后依依不舍的告別,整個(gè)過(guò)程就像做了一場(chǎng)夢(mèng),直到動(dòng)手開始寫這篇總結(jié),仍然有一種恍惚的不真實(shí)感,這短短的兩個(gè)月,于我而言就像是濃縮了的人生,酸甜苦辣一應(yīng)俱全。好在雖然歷經(jīng)波折,但總歸收獲了美好的結(jié)局。豐富的經(jīng)歷使人成長(zhǎng),在這段飛速成長(zhǎng)的日子里,我懂得了付出,學(xué)會(huì)了感恩,收獲了真情,因此,“熱愛(ài)”、“責(zé)任”、“感恩”是這一路走來(lái)最深切的感受。
一、唯有熱愛(ài),才能堅(jiān)持
初入幼兒園的一星期,還不需要組織教育活動(dòng),我的主要任務(wù)是“觀察”和“協(xié)助”,觀察幼兒一日生活的流程、觀察老師的教育指導(dǎo)、觀察幼兒的在園表現(xiàn);協(xié)助指導(dǎo)幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)、協(xié)助老師進(jìn)行教育活動(dòng),幼兒園的一切在我這個(gè)初來(lái)乍到的新手來(lái)看,都是那么的陌生。每天都在擦拭工作中開始,擦拭完教室,馬上要指導(dǎo)來(lái)園的幼兒洗手、漱口、吃早餐,刷牙、喝牛奶、喝水、吃中飯、刷牙、脫衣服、起床、穿衣服、吃午點(diǎn)、喝水??每個(gè)環(huán)節(jié)都緊緊相扣,沒(méi)有一點(diǎn)喘息的時(shí)間,而我就像個(gè)機(jī)械的陀螺,不停地轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)還要不停地嘮叨:“小米,要挽袖子哦?!薄俺沙桑靵?lái)刷牙。”“夕夕,小椅子擺正,小胸脯貼桌子,大口吃飯?!??一天下來(lái),口干舌燥,渾身酸痛,連說(shuō)話的力氣都沒(méi)有了,除了身體上的疲乏,更重要的是心靈上的空虛。幼兒園的工作十分繁瑣,工作的重點(diǎn)是幼兒的保育,真正的嚴(yán)格意義上的教育活動(dòng)很少,我在努力適應(yīng)的同時(shí)不停地問(wèn)自己:這種工作的意義是什么?這是誰(shuí)都可以干的工作啊?它得專業(yè)性和技術(shù)含量在哪里?以后還有沒(méi)有從事這個(gè)職業(yè)的必要?
我就在這樣的思考中,一次次的陷入絕望和痛苦之中。不僅如此,和幼兒的相處也成了巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)闆](méi)有與幼兒接觸的經(jīng)驗(yàn),不知道怎樣與他們打交道,同時(shí)中班兒童又處于自我意識(shí)較強(qiáng)的階段,他們對(duì)我這個(gè)半路插來(lái)的老師并沒(méi)有表現(xiàn)幼兒的天真、無(wú)邪和可愛(ài),“我想讓你走開?!薄鞍パ剑也幌肼?tīng)你說(shuō)?!薄敖o我拉下拉鏈?!边@些活生生的幼兒與我腦海中可愛(ài)孩子的形象大相徑庭,我一次次的問(wèn)自己:他們?cè)趺催@樣?這是小孩子嗎?我應(yīng)該怎樣與他們相處?就這樣,身心疲憊的感覺(jué)一次次襲來(lái),我一次次的懷疑自己,否定自己,甚至對(duì)人生的意義都產(chǎn)生了質(zhì)疑??墒菍?shí)習(xí)還有很長(zhǎng)的日子,生活還要繼續(xù),多年的教育經(jīng)歷和人生經(jīng)驗(yàn)支持著我,遇到問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后就要解決問(wèn)題,一味的糾結(jié)和抱怨只是逃避現(xiàn)實(shí)的懦弱表現(xiàn)。為什么我的指導(dǎo)老師每天都能很開心的工作?
為什么她能和幼兒相處的那么融洽?為什么她總是輕松愉快的狀態(tài)?金老師的學(xué)歷要高我很多,為什么她能如此的投入這看似繁瑣的工作?于是,我便留心觀察金老師的一言一行,我發(fā)現(xiàn)她總是微笑著面對(duì)幼兒,微笑著與幼兒交流,微笑著指導(dǎo)幼兒,微笑著面對(duì)孩子們的小淘氣,她幾乎從不嚴(yán)厲的批評(píng)孩子,但她帶班的時(shí)候孩子們都能很有秩序的做事情,很專心的聽(tīng)老師講話?孩子們并沒(méi)有因?yàn)樗牟粐?yán)厲而不聽(tīng)她的話,反倒很愿意和她交流,很信賴、很依靠她。于是我學(xué)著她的樣子,少了對(duì)幼兒的要求,多了對(duì)他們的關(guān)愛(ài),我與幼兒交流的內(nèi)容也逐漸由給他們要求變成了“小米,哪里不舒服嗎?”“要加油哦,老師相信你一定可以的?!薄奥斅?,你好棒!”類似這樣的關(guān)注和關(guān)心。
很快就發(fā)現(xiàn)孩子們一個(gè)個(gè)愿意和我交流起來(lái),有了孩子們的主動(dòng)表達(dá)和配合,我的教育指導(dǎo)行為也變得輕松起來(lái)了。我和幼兒交往的氣氛逐漸的融洽和諧起來(lái)了,我也有了更多的時(shí)間和精力去關(guān)注幼兒一日生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)個(gè)別幼兒的指導(dǎo)了,每日的工作似乎也不是那么無(wú)意義了。我慢慢開始體會(huì)到“寓教育于生活”的真正意義,幼兒在園的一日生活中處處蘊(yùn)含教育問(wèn)題和時(shí)機(jī),真正優(yōu)秀的教育工作者會(huì)敏銳地發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,并且及時(shí)恰當(dāng)?shù)刈龀鲋笇?dǎo)。這樣教育的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的教育活動(dòng),所以,幼兒教育的工作看似很繁瑣,但它不是簡(jiǎn)單機(jī)械地重復(fù),在看似繁瑣的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)教育的內(nèi)容,才能真正實(shí)現(xiàn)幼兒教育的意義和價(jià)值。而要做到這樣敏銳地觀察、耐心地指導(dǎo),沒(méi)有對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài),沒(méi)有對(duì)孩子們的愛(ài)和責(zé)任,將是一紙空談。我很慶幸遇到了一位對(duì)教育事業(yè)充滿激情,對(duì)幼兒充滿愛(ài)心的老師,讓我在實(shí)習(xí)開始就明白了這么簡(jiǎn)單卻很重要的問(wèn)題。這樣的認(rèn)識(shí)直接影響到了我接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作,鼓舞著我順利、圓滿地完成了接下來(lái)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、有責(zé)任,有動(dòng)力
教育工作不同于其他行業(yè),它是直接關(guān)乎個(gè)人發(fā)展的偉大事業(yè),受眾是實(shí)實(shí)在在的人,教育質(zhì)量的好壞影響著個(gè)人一生的發(fā)展。學(xué)前教育尤其如此,幼兒正處于人生的頭幾年,他們就好比一張張白紙,今后會(huì)有怎樣的發(fā)展,怎樣的表現(xiàn),都與老師的教育息息相關(guān)、密布可分。幼兒的判斷能力很有限,接受能力卻很強(qiáng),一旦受到某些不好的影響,養(yǎng)成某些不好的習(xí)慣,今后是很難改變的。因此,作為學(xué)前教育工作者,肩負(fù)著很重要的教育使命和職責(zé)??墒?,幼兒教育畢竟不同于中小學(xué)教育,有量化的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),有專門的監(jiān)督部門,教育的成效也很難在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái)。所以,幼兒教育的質(zhì)量很大程度上全憑老師的良心和責(zé)任。每天面對(duì)紛紛擾擾的幼兒的一日生活,還有幼兒園里各種事務(wù)性工作,怎樣保證積極向上的教育激情和良好的教育質(zhì)量呢?通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得最重要的是要充分認(rèn)識(shí)到自己身上肩負(fù)的使命和扛起幼教工作者應(yīng)有的責(zé)任重?fù)?dān)。
真正正正接觸到幼兒后,會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒在成長(zhǎng)的過(guò)程中真的會(huì)出現(xiàn)形形色色的問(wèn)題,有些問(wèn)題看似很小,但不加改正,長(zhǎng)此以往養(yǎng)成不好的習(xí)慣,會(huì)產(chǎn)生很負(fù)面的影響。比如,有的幼兒很反感刷牙,總是想各種辦法逃避老師的視線,平常照看三十多名幼兒已經(jīng)使得老師筋疲力盡,如果再跟個(gè)別幼兒較勁,老師真的會(huì)很累??墒且幌氲竭@種行為對(duì)他今后可能會(huì)產(chǎn)生的影響,想到自己作為老師應(yīng)有的責(zé)任心,我就會(huì)在第一時(shí)間說(shuō)服自己,結(jié)合幼兒的性格特點(diǎn),以他能接受的方式作出指導(dǎo),使其真正的接受刷牙這一行為。在比如,有些幼兒有很強(qiáng)的自我中心意識(shí),總是與其他的幼兒發(fā)生沖突,如果簡(jiǎn)單的就表面的行為作出處理,不去發(fā)掘他出現(xiàn)這種行為的內(nèi)在原因,不針對(duì)性地作出交流和教育,實(shí)質(zhì)上并不能真正的解決問(wèn)題。
可是要想有針對(duì)性地處理這些問(wèn)題,必須要老師在平時(shí)充分觀察、了解幼兒,然后因材施教,在合適的時(shí)機(jī),進(jìn)行教育,只有這樣才能受到較好的教育效果。但這些都是很牽扯老師精力的事情,如果老師僅僅去應(yīng)付全體幼兒和園中的事物,是很難有心思去關(guān)注這些事情的。所以,只有充分認(rèn)識(shí)到自己作為一名幼兒教師應(yīng)有的對(duì)幼兒人格塑造上的責(zé)任和義務(wù),才能有動(dòng)力在繁瑣的工作之余抽出專門的時(shí)間關(guān)注這些問(wèn)題。有責(zé)任,才有動(dòng)力,這是我在實(shí)習(xí)中反思到的第二個(gè)問(wèn)題。
三、學(xué)會(huì)付出,學(xué)會(huì)感恩
在與孩子們交往的過(guò)程中,我真切的感受到了付出與收獲的關(guān)系。實(shí)習(xí)結(jié)束的那天,我組織了一個(gè)小小的語(yǔ)言活動(dòng)和孩子們告別,但我說(shuō)道自己要離開你們,回去繼續(xù)讀書時(shí),情不自禁的哽咽了??那一瞬間我才意識(shí)到,原來(lái)孩子們已經(jīng)深深印在了我的心底,不知不覺(jué)間我已把他們放在了心里這么重要的位置。聽(tīng)到我要走了的消息,叫笑笑的小女孩伏在我的肩頭抽泣不已,叫陽(yáng)陽(yáng)的小男孩把自己做的小卡片托生活老師放在我的包里,叫涵涵的男孩說(shuō)會(huì)在周六的時(shí)候?qū)懶沤o我,叫思思的女孩說(shuō)會(huì)親手做個(gè)小鞭炮給我??當(dāng)孩子們毫無(wú)保留的表達(dá)出對(duì)我不舍時(shí),我被這份真實(shí)的情感打動(dòng)了,這是一份沉甸甸的情感,足夠我回憶一生。與孩子們?cè)谝黄鸬娜兆映錆M了陽(yáng)光和歡笑,他們的一顰一笑深深地刻在我的腦海里,我很感激他們用心的愛(ài)我,從他們的眼中,我看到了感恩,看到了希望。他們還很小,未來(lái)有無(wú)限種可能的發(fā)展,但是在人生的第五年他們就已經(jīng)懂得了很多成年人都沒(méi)搞清的“感恩”,這讓我欣慰,甚至激動(dòng)。
如果一開始,我只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度去實(shí)習(xí),那么與孩子們接觸的過(guò)程中,我是真正地投入到了其中,我被他們的天真無(wú)邪、淳樸善良所打動(dòng),我像他們一樣,毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)出了自己的愛(ài),也許不久后的一天,他們會(huì)忘記我,但是這有什么關(guān)系?他們已經(jīng)明白了怎樣接受愛(ài),怎么愛(ài)別人,這就足夠了,這就是足以肯定我和他們?cè)谝黄鸬倪@兩個(gè)月了。實(shí)習(xí)的日子,短暫而漫長(zhǎng),除了孩子們帶給我的溫馨感受,老師們的愛(ài)也讓我受益很多。我的指導(dǎo)老師,經(jīng)常與我私下溝通,交流孩子,交流教育理念,交流生活問(wèn)題,毫無(wú)保留地給予我很多指導(dǎo),她的敬業(yè)精神和專業(yè)能力對(duì)我影響很大,作為具有研究生學(xué)歷的幼兒教師,她有很多很有建樹意義的想法,并且努力的將這些理念付諸于實(shí)踐,雖然目前沒(méi)有足夠的空間讓她能完成想法,但她這種孜孜以求的精神給了我莫大的鼓勵(lì)。
今后無(wú)論是否從事幼兒教育工作,我想我都能腳踏實(shí)地得一步步做起,不驕不躁,把平凡的事情做到精致,把精致的事情做到卓越!時(shí)光匆匆,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我邁向社會(huì)的第一步,這些日子的收獲大大豐富我的人生閱歷,我很感激伴我一路走來(lái)的老師、孩子們,在這里我要向他們說(shuō)聲謝謝。同時(shí)也要對(duì)自己說(shuō)句感謝,感謝自己很認(rèn)真的走完了這段日子,感謝自己嚴(yán)格要求自己,很努力地成長(zhǎng)。以后的路還很長(zhǎng),還會(huì)有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),我會(huì)努力的夯實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),完善自己的人格修養(yǎng),不斷進(jìn)取,勇往直前,創(chuàng)造一個(gè)美好未來(lái)!
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇12
回顧即將過(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況,加強(qiáng)管理。
2在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了xx成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
3規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使xx軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)xx公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的'合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié) 篇13
一個(gè)月的試用期即將完畢,這一個(gè)月的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時(shí),我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大局部來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、試用期工作內(nèi)容
開場(chǎng)工作的前三天是在社區(qū)進(jìn)展衣物募捐,雖然有點(diǎn)累但內(nèi)心還是充滿激情,也對(duì)社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因?yàn)檫@是我第一次做社工,好奇是因?yàn)閷?duì)社區(qū)的各個(gè)方面還不理解。衣物募捐完畢后我們便開場(chǎng)寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過(guò)搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當(dāng)時(shí)心里有些小欣喜,我對(duì)自己的工作也開場(chǎng)充滿著熱情與干勁。
通過(guò)查閱愛(ài)民社工機(jī)構(gòu)以前的活動(dòng)資料來(lái)理解我們的機(jī)構(gòu),并試著擬寫活動(dòng)。后來(lái)我被分在崗位社工,有時(shí)機(jī)紹娟就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的結(jié)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒(méi)多久,我與xx承受了新的任務(wù)與考驗(yàn)——裝飾樓棟,任務(wù)一下來(lái)我們就開場(chǎng)進(jìn)展多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫籌劃書與、清掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購(gòu)置書籍和裝飾樓棟所需、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時(shí)也在方方、代彩、紹娟她們?nèi)齻€(gè)的12 /帶著下進(jìn)展著其他的一些工作。
前不久我們對(duì)聾啞人家庭進(jìn)展了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽(tīng)力殘障人士,開場(chǎng)有些慌張,漸漸的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開場(chǎng)走入正常軌道,做到了準(zhǔn)時(shí)播放,并且觀影人數(shù)越來(lái)越多,效果也越來(lái)越好,我們與上周來(lái)觀影的居民進(jìn)展了很好的`互動(dòng)交流。
二、工作與總結(jié)
通過(guò)一個(gè)月的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學(xué)習(xí)與理論工作方面。一直有個(gè)問(wèn)題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)拇饛?fù):社工是干什么的?沒(méi)畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識(shí)來(lái)對(duì)社工做解釋,不過(guò)我的解釋并沒(méi)能讓對(duì)方理解社工到底是什么,而那時(shí)的我覺(jué)著社工很偉大很神奇但我卻沒(méi)點(diǎn)信心去勝任社工,所以一直沒(méi)有勇氣去做社工。如今做了一個(gè)月的社工,我開場(chǎng)用自己平時(shí)的工作來(lái)答復(fù)那個(gè)問(wèn)題,我的答復(fù)讓好多同學(xué)對(duì)社工充滿了好奇與羨慕,以為我們?cè)谧龃壬?,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨(dú)到之處,因?yàn)閷I(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價(jià)值觀并在工作中踐行著它們。
一個(gè)月的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專業(yè)理論之間的差異,現(xiàn)實(shí)與書本上的個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)等相差甚遠(yuǎn),讓群眾承受社工信任社工更是很難,不過(guò)社工的開展是必然,這需要我們的努力與堅(jiān)持!其次,有關(guān)樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對(duì)我們的一個(gè)考驗(yàn)與鍛煉,我們也根本上完成了這次任務(wù),不過(guò)有很多方面需要我反思。
第一,沒(méi)能事先根據(jù)實(shí)際情況做好規(guī)劃,所以這次的做事效率也不高,浪費(fèi)一些時(shí)間。
第二,沒(méi)能發(fā)動(dòng)居民參與到活動(dòng)中來(lái),假如樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物,效果會(huì)更好,更能增加他們對(duì)樓棟的親切感和集體榮譽(yù)感。
第三,內(nèi)容還不夠豐富完善,沒(méi)能把方案的社工工作性質(zhì)、等方面的內(nèi)容張貼在樓棟。
再者,有關(guān)社區(qū)方面的總結(jié)。
第一,在社區(qū)舉辦活動(dòng)前先向社區(qū)主任征求,并注意與社區(qū)主任交流的技巧。
第二,把活動(dòng)通知做到位,盡量讓居民都理解活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn),提早三四天張貼活動(dòng)通知,并試圖通過(guò)社區(qū)的聯(lián)絡(luò)方式來(lái)通知居民。
第三,活動(dòng)過(guò)程中,要積極主動(dòng)熱情,同時(shí)注意“度〞和自己的交流技巧,多與社區(qū)居民溝通交流,以此來(lái)挖掘他們更多的信息資源與效勞需求。
最后,有關(guān)家訪和周末影院方面的反思。一方面,通過(guò)家訪讓我感受了那些聾啞人的熱情,同時(shí)我作為社工而不會(huì)手語(yǔ)感到慚愧,手語(yǔ)志愿者固然可以給我們翻譯,但間接的交流遠(yuǎn)不如直接的交流所帶來(lái)的效果好。另一方面,周末影院系列活動(dòng)受到越來(lái)越多人的贊賞,希望我們的活動(dòng)本身會(huì)更具有吸引力。需注意的一點(diǎn)是,對(duì)于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易容許,要根據(jù)實(shí)際情況給予他們恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)。