電商個人轉正工作總結
發(fā)布時間:2023-06-16 電商轉正工作總結電商個人轉正工作總結。
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電商個人轉正工作總結 篇1
時間過得真快, 轉眼來到公司已經近兩個月 了。 我的工作崗位是電子商務運營專員。 試用期間我學到了很多東西, 積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。 在各位領導和同事的幫助下, 我不斷地學習和提升自己的工作能力, 本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度, 認真地完成了自己所承擔的各項工作, 工作能力得到了提升, 為今后更好的工作打下了基礎, 以下是對我個人工作的總結。
1、 了解公司概況。 從 8 月 6 日開始進入公司上班, 因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的, 所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況, 完成公司下發(fā)的學習任務, 掌握辦公所需的應知應會。 通過學習系統(tǒng)里面的學習任務, 公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、 通過日常工作的學習和積累, 我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作, 公司所有的一切對于我來說, 既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。 期間, 工作體驗并不輕松, 前期感到手足無措, 電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題, 在工作過程也是邊學習邊實踐, 所以使得有些工作實行下來時間比較長、 進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處, 我會通過不斷地請教和學習, 盡快完成任務。
3、 統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù), 及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度, 了解各公司、 各品牌銷售上升或下降的原因。
4、 同事關系相處的非常融洽, 但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因, 除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少, 有時候工作實行也會受到影響, 以后我會注意這方面的問題, 增加相互的溝通。從入職第一天起到公司已經有兩個月 的時間了, 對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。 剛進入公司的之前對電子商務了解比較少, 所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。 這兩個月 來對于運營水平有了一定的提高, 能力得到進一步的提升。 經過兩個月 自身的努力和同事們的幫助, 我對工作有了較好的處理能力, 熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可; 同時更加清楚自己工作的定位, 公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
看到公司迅速發(fā)展, 我深感自豪, 也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作, 為公司創(chuàng)造價值, 同公司一起展望美好的未來, 為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
電商個人轉正工作總結 篇2
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電商個人轉正工作總結 篇3
時間過得真快,轉眼來到公司已經近x個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有x個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這x個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過x個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
電商個人轉正工作總結 篇4
時光如梭,轉眼即逝。當畢業(yè)在即,回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。
生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人樸實真誠,勤儉節(jié)約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。
學習上,我從剛跨入中專時的失落與迷茫,到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于中專三年,剛入學時:我曾為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發(fā)光。所以,我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,熱門思想匯報經過三年那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被****的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:
1、作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。
2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
電商個人轉正工作總結 篇5
20__年x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極認真,較好地完成了各項工作任務
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間的相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
電商個人轉正工作總結 篇6
電商物流轉正工作總結
作為一個電商物流員,完成了半年的試用期之后,我很幸運地轉正了。這段時間的工作,讓我收獲了許多經驗和認識,也進一步提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力?,F(xiàn)在,我想與大家分享一下我的體驗和心得,希望對大家有所啟示和幫助。
一、認真學習和熟練掌握工作流程
不管是在試用期還是正式工作后,對于一個電商物流員來說,認真學習和熟練操作工作流程是非常重要的。這涉及到一些基本的物流知識和流程,如如何揀貨、如何包裝、如何配送等等,只有弄清楚這些基本環(huán)節(jié),并能夠熟練掌握,才能有效地提高工作效率和質量。
在我的試用期里,我認真聽取了老師傅的講解,拿起工具、從頭開始學習,一步一步地掌握了整個流程。在日常工作中,我養(yǎng)成了隨時記錄遇到的問題和不熟練的操作環(huán)節(jié),及時查詢資料和向老師傅請教,為自己的操作提供了有效的指導。這樣,我成功地完成了許多任務,并且得到了許多客戶的贊許和好評。
二、細致認真地服務每個客戶
對于一個電商物流員來說,客戶至上的服務理念是非常重要的。我們的工作是為客戶提供準確、快捷、貼心的物流服務,為客戶節(jié)約時間和精力。因此,在日常工作中,我一直堅持細致認真地服務每個客戶,關注每一個細節(jié)的處理,盡力滿足客戶的需求和期望。
在工作中,我細心聆聽客戶的需求,并認真解答客戶的問題。有時客戶提出異議,我也不會置之不理,而是采取積極的溝通方式,盡力解決問題,確保最終能夠讓客戶滿意。在實際工作中,我的很多客戶都給予了我極高的評價和肯定,這也成為了我工作之路上的一大動力。
三、同事之間的團隊合作和相互支持
電商物流不是一個人的戰(zhàn)斗,而是一個團隊合作的過程。團隊之間的互動和支持,是保證整個物流流程順利進行的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我一直以主動的態(tài)度和同事們保持良好的溝通和配合,與他們共同協(xié)作,保證了物流工作的穩(wěn)定和安全。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)到同事之間的支持和協(xié)作是非常重要的。有時候遇到難題,我會和同事們一起討論解決方案,遇到緊急情況時,我們也會共同協(xié)作,保證貨物的安全和快速配送。這種團隊合作的精神也讓我們在工作中享有了愉快的合作氛圍。
四、靈活對待各種應對方案
在電商物流行業(yè)中,情況變化非常快,有時候可能會遇到一些突發(fā)情況,如天氣變化、配送地址不明確等等。因此,我們需要學會靈活對待各種應對方案,及時應對變化,避免出現(xiàn)問題。
在我的工作中,我也遇到了一些突發(fā)情況,如當客戶修改收件地址或要求更改配送時間時,我會盡量調動自己的工作計劃并與同事合作,盡快解決問題,提供客戶更滿意的服務。這樣的反應能力,為我在工作中帶來了很多好處。
總結
綜上所述,電商物流員是一項非常要求細節(jié)和責任心的工作。在自己的工作實踐中,我學到了很多知識和技能,也更深刻地認識到了一個好的操作員需要具備什么樣的素質和態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)認真學習,提高自己的綜合素質,為更好地為廣大客戶提供更優(yōu)質和完善的服務而不斷努力。
電商個人轉正工作總結 篇7
時間過得真快,轉眼來到公司已經近半年了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1.?了解公司概況。從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2.?通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3.?統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4.?同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有半年的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這半年來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過半年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
電商個人轉正工作總結 篇8
xxxx年工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日??己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。
部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
20xx年服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。
電商個人轉正工作總結 篇9
時間過得真快,轉眼來到公司已經近一年了。我的工作崗位是xxx運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
一、了解公司概況
從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
二、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
三、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
四、同事關系相處的非常融洽
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有一年的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
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電商轉正后的工作總結匯集
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電商轉正后的工作總結(篇1)
一轉眼的時間就來到了我試用期的尾聲階段,回顧這段試用期的日子,我有了很大的進步,也有了很多的成長。這份成長對比起以往在學校里的成長是不一樣的,這份成長是來自社會上的磨煉,是來自心智上的成熟,更是來自工作中的歷練。在經歷了六個月在客服崗位中的試用期工作后,我發(fā)現(xiàn)我的內心確實變得堅強了很多,對這份工作的喜歡也變得越來越多。因此,為了表達我想要留在這份崗位里繼續(xù)工作的熱切期盼,我寫下了這篇轉正工作總結。
以前,在剛出社會的時候,心高氣傲,什么工作崗位都瞧不上,在學校的校招上面,不僅沒有意識到自己沒什么能力,還對各家企業(yè),和崗位工作挑三揀四。挑到最后,也沒剩幾個好的了。所以說還是自己不夠成熟,不夠理智,對未來也沒有一個明確的目標。在實習公司工作了還不到三個月的時光,就因為自己不喜歡而任性的做出了辭職的行為。之后的幾份工作經歷也都是這樣的。但唯獨這一次,就讓我產生了想要一直留在這里工作的感受??赡苁且驗樵谶@份客服工作崗位上的經歷,讓我明白了這個現(xiàn)實的殘酷,我不能因為自己在一份工作里,一開始有了一些不好的.情緒,就選擇放棄,不能因為遇到一些困難就選擇逃避現(xiàn)實,這樣的話,我永遠也不會有出息。
其實在剛來到公司的時候,我也產生過迷茫和失落的情緒。因為這個客服的崗位需要輪流上夜班,我之前不知道上夜班是一件這么辛苦的事情。身體開始有一些吃不消,每次一到上夜班的時間,堅持完了前幾個小時,越到后面就越感到疲憊和想打瞌睡。但是不行,我還是得堅持,努力的讓自己保持清醒的狀態(tài),在那一陣子的時間里,我的眼睛始終是頂著兩個大大的黑眼圈的狀態(tài)。而且剛開始學著做一些客服的工作,有很多不懂的地方,也讓我心情更加的郁悶和焦慮。那一陣子里確實有過想要放棄的念頭。但是幸好我遇上了一個非常體貼我們員工的客服主管,是他的鼓勵和引導,讓我堅持了下來。并且開始在這份工作中尋找到了一些樂趣,也有了一小步一小步的成長和進步。
現(xiàn)在,我已經不是當初那個只知道任性,只知道隨性而為,不懂社會現(xiàn)實的小女生,我已經成長為了一個心智成熟的女性,做任何事情都開始學會考慮后果。這就是我在這個試用期里的最大一個變化。
電商轉正后的工作總結(篇2)
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,為更好地完成工作,現(xiàn)總結如下:
微信訂閱號。服務號認證,申請微信微信企業(yè)號。其中微信訂閱號,服務號的建設完善,微信官網的制作。
微信訂閱號每天的文章推送,總推送文章100篇以上。
公司官方微博的注冊。認證。微博的裝修,完善,粉絲自定義菜單的設定。微博運營,發(fā)布長微博40篇以上。
新浪博客開通,裝修完善。
百度帳號注冊,百度貼吧開通發(fā)貼。
百度空間申請,發(fā)布文章,上傳產品圖片。
網絡分銷平臺合作。招商。
微信小店開通,商品上架,小店運營。
阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產品的美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運營。
拍拍微店入駐運營。
阿里巴巴平臺入住,實名認證,店鋪簡單裝修。
德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。
拍拍微店賬戶申請。
軟文編輯專員。
網店運營。
在將迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
電商轉正后的工作總結(篇3)
時間過得真快,轉眼來到公司已經大半年了。我的工作崗位是it運營規(guī)劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的'各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我20__年個人工作的總結:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的構架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的it計劃,根據(jù)營銷節(jié)奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷,配合當下時令對應季類的it品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業(yè)務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
電商轉正后的工作總結(篇4)
時間過得真快,轉眼來到公司已經近一年了。我的工作崗位是xxx運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
一、了解公司概況
從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
二、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
三、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
四、同事關系相處的非常融洽
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有一年的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
電商轉正后的工作總結(篇5)
xxxx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)xxxx年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎,逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據(jù)用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二是在倉庫人事調動以后,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎,并以在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質帳冊、電子帳冊,半成品紙質帳冊、電子帳冊?;谶@項工作的完成,給予采購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務財務部門的工作。
三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。xxxx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》,《關于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補充細則》和《關于認真落實〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實施。在這些文件的框架指導下,倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的管理。
(二)總結xxxx年的倉庫管理工作,特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結果達到了年度預期目標,主要的體會是:
第一,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準繩。要有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質,這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
第三,做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉或兜圈子的局面。
電商轉正后的工作總結(篇6)
時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是我的個人工作情況匯報。
1、了解公司概況。
從x月xx日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。
經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
電商轉正后的工作總結(篇7)
尊敬的公司領導:
我叫xx,畢業(yè)xx商業(yè)服務學院,自20xx年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發(fā)放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員,并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利,留存紙質版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理20xx年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內部宣傳:發(fā)布20xx年運營公司OA新聞25篇,其中,調試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對OA新聞歸檔統(tǒng)計。
5、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環(huán)境,會議結束后整理會場,空調關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
6、企業(yè)文化活動積極參與:20xx年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調工作、20xx年運營公司團隊建設活動的協(xié)調工作、第一屆籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調工作、20xx年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。
7、運營公司宣傳制作:20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
8、幫助集團團委制作宣傳展板:20xx年五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊,并制作五四青年文化節(jié)展板8張;
20xx年第一屆籃球聯(lián)賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業(yè),所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電商轉正后的工作總結9篇
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電商轉正后的工作總結 篇1
尊敬的領導和同事們:
我在過去一年中擔任電商部門的實習生,近日得知自己成功轉正,心中充滿了喜悅和感激之情。在這里,我想以此文章總結一下自己在電商轉正后所取得的成績和經驗。
在轉正后的一年里,我主要分為三個階段來回顧我的工作。第一階段是適應期,第二階段是成長期,第三階段是鞏固期。
適應期:
當我剛剛轉正開始正式工作時,我對整個電商行業(yè)充滿了好奇和憧憬,但我也深知自己在實踐中所面臨的挑戰(zhàn)和困難。因此,我首先制定了一個詳細的學習計劃,學習公司的電商運營流程、相關策略和技巧。同時,我也密切關注市場動態(tài),了解行業(yè)最新趨勢。通過不斷學習和實踐,我逐漸熟悉了公司的運營模式,也對行業(yè)有了更深入的了解。在這個階段,我要特別感謝我的導師和同事們給予我寶貴的指導和幫助。
成長期:
在適應期之后,我逐漸進入了成長期。我開始擔任更多的責任和項目,例如負責某些產品的推廣和銷售,以及制定電商活動和促銷策略。在這個階段,我意識到只有把握住客戶需求,深入了解消費者的行為和心理,才能更好地制定推廣策略。因此,我積極參與市場調研,分析數(shù)據(jù)和反饋,不斷改進推廣方案。同時,我也進一步了解了與供應商的合作和談判技巧,提高了自己的溝通能力和人際關系。這個階段的工作讓我更加意識到,電商行業(yè)需要不斷學習和創(chuàng)新,才能保持競爭力。
鞏固期:
轉入鞏固期后,我意識到自己在某些領域還存在一些不足之處。于是,我主動參與了相關的培訓和學習機會,例如參加電商相關的論壇和研討會,了解行業(yè)專家的觀點和見解。同時,我也嘗試通過寫作來總結和分享自己的經驗和思考,借此不僅加深了自己對電商的理解,也希望能給其他同事帶來一些啟發(fā)和幫助。在這個階段,我也開始帶領團隊成員,分享我的經驗和知識,共同提高團隊的整體水平。
我在電商轉正后的工作中不斷學習和成長,通過自身的努力和團隊的支持,取得了一定的成績。在未來,我將繼續(xù)保持學習和創(chuàng)新的精神,與團隊一起開展更多的項目和業(yè)務。同時,我也希望能夠在未來的工作中不斷提升自己的領導能力和團隊合作能力,推動電商部門更好地發(fā)展和壯大。
我要感謝公司給我提供了這么好的發(fā)展機會,感謝領導和同事們的支持和鼓勵。我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
小編感謝您的閱讀!
此致
敬禮
電商轉正后的工作總結 篇2
近年來,隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,電子商務已經成為當今社會經濟發(fā)展的重要組成部分。醫(yī)藥電商作為電子商務的一個重要領域,不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為人們的生活帶來了極大的便利。在過去一年的工作中,我有幸加入一家知名醫(yī)藥電商公司,并參與了醫(yī)藥電商轉正工作。通過這一年的努力和實踐,我對醫(yī)藥電商轉正工作有了更深刻的認識和理解。
醫(yī)藥電商轉正工作的核心是提供優(yōu)質的醫(yī)藥產品和服務。作為醫(yī)藥電商企業(yè)的核心競爭力,產品質量和服務質量是企業(yè)能否成功轉正的關鍵因素。我們團隊通過與各大醫(yī)藥公司合作,篩選出優(yōu)質的醫(yī)藥產品,確保產品的安全、有效性和可靠性。在服務質量方面,我們注重與客戶的溝通和反饋,提高客戶滿意度,并通過建立完善的售后服務體系,及時解決客戶的問題和需求。
醫(yī)藥電商轉正工作需要不斷提升技術能力。作為一個與傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)相結合的新興行業(yè),醫(yī)藥電商需要不斷引進新技術和創(chuàng)新模式,提高核心競爭力。我們團隊積極學習和應用互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)技術,通過建立智能化的平臺和系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)藥產品的全程追蹤和管理,提高產品的準確性和效率。同時,我們也積極推動移動互聯(lián)網技術的應用,通過建立手機APP和微信小程序等平臺,提供更便捷和個性化的醫(yī)藥服務。
醫(yī)藥電商轉正工作還需要加強與政府和行業(yè)的合作。醫(yī)藥電商的發(fā)展與政府的支持和監(jiān)管密切相關,只有建立良好的合作關系,才能獲得更好的發(fā)展空間。我們團隊與相關政府部門保持密切聯(lián)系,及時了解政策法規(guī)的變化和要求,并積極配合政府的監(jiān)管和管理工作。同時,我們也與行業(yè)協(xié)會和其他醫(yī)藥電商企業(yè)進行合作與交流,共同推動醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)藥電商轉正工作還需要加強品牌建設和市場推廣。作為一個新興的行業(yè),醫(yī)藥電商在市場上的知名度和影響力相對較低。我們團隊通過積極參加行業(yè)展覽和推廣活動,提升企業(yè)的知名度和形象。同時,我們也加大了在網絡媒體和社交平臺的宣傳力度,提高企業(yè)的曝光率和品牌價值。通過以上的努力,我們成功引起了廣大消費者的關注和信任,取得了顯著的市場成績。
通過一年的醫(yī)藥電商轉正工作,我深切體會到醫(yī)藥電商行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。在這一過程中,我不斷學習和提高自己的專業(yè)能力,培養(yǎng)團隊合作精神和創(chuàng)新思維。通過與行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)和專業(yè)人士的交流與合作,我對醫(yī)藥電商的未來發(fā)展充滿信心。我相信,在不斷努力和創(chuàng)新的道路上,醫(yī)藥電商行業(yè)必將取得更大的成功。
電商轉正后的工作總結 篇3
電商轉正后的工作總結
一、引言
我所擔任的職位是電商運營,在轉正后的一年里,我全力以赴,努力工作,取得了一系列令人滿意的成果。本篇總結主要從以下幾個方面給出詳細的回顧和分析:工作情況概述、工作目標的實現(xiàn)、工作中的亮點和困難、個人職業(yè)發(fā)展及自我評價等。
二、工作情況概述
在這一年的時間里,我主要負責電商平臺的運營,包括商品的上架、頁面的優(yōu)化、訂單管理、營銷活動策劃等工作。同時,我也參與了跟進顧客投訴及售后服務,以確保良好的顧客體驗,提升品牌形象。
三、工作目標的實現(xiàn)
在完成日常運營工作的同時,我設定了一系列工作目標,并努力朝這些目標前進。目標的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 銷售額增長:我通過優(yōu)化商品頁面、增加促銷活動等手段,成功將銷售額提升了30%。
2. 用戶增長:我積極參與了線上線下的活動推廣, 獲得了大量用戶的關注和注冊,月活躍用戶數(shù)量提升了40%。
3. 提升顧客滿意度:我對顧客投訴進行了細致的跟進和處理,解決了一系列問題,顧客滿意度得到明顯的提升。
四、工作中的亮點和困難
1. 亮點:
(1) 數(shù)據(jù)分析能力提升:通過對電商平臺數(shù)據(jù)的深入分析,我能更好地理解顧客需求和消費行為,進而調整運營策略,提升銷售效果。
(2) 營銷活動策劃能力:我主導了一系列電商平臺的營銷活動,并通過采用創(chuàng)新的活動形式和獨特的營銷策略,成功吸引了大量的用戶和訂單。
(3) 團隊合作能力:我與其他部門密切合作,并積極參與項目團隊,共同完成各項工作任務。
2. 困難:
(1) 競爭激烈:電商行業(yè)競爭激烈,市場份額被多個競爭對手分散,為了保持銷售額增長,需要持續(xù)不斷地優(yōu)化運營策略。
(2) 顧客投訴和售后服務:面對顧客投訴時,需要快速響應和解決問題,確保顧客滿意,回頭客率提升。
五、個人職業(yè)發(fā)展及自我評價
通過這一年的工作,我收獲了許多寶貴的經驗,并在個人職業(yè)發(fā)展上有了新的認識。
1. 學習成長:在電商運營的工作中,我學到了很多與運營相關的知識,包括商品管理、市場推廣、數(shù)據(jù)分析等。同時,我也提高了團隊合作和項目管理的能力。
2. 不足之處:盡管取得了一定的成績,但我也意識到自己在某些方面仍存在不足,比如與團隊的溝通協(xié)作還有待提升,需要更加深入學習和實踐。
3. 個人職業(yè)目標:基于我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,我將進一步提升自己的專業(yè)知識儲備,注重數(shù)據(jù)分析與市場洞察,提高綜合的運營能力。
六、結語
通過這一年的工作經驗,我對電商運營有了更加深入的了解和認識。在工作過程中,我取得了一系列令人滿意的成果,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。在未來的工作中,我將不斷學習和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。希望能在未來的工作中取得更加輝煌的成績。
電商轉正后的工作總結 篇4
電商物流轉正工作總結
作為一個電商物流員,完成了半年的試用期之后,我很幸運地轉正了。這段時間的工作,讓我收獲了許多經驗和認識,也進一步提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力?,F(xiàn)在,我想與大家分享一下我的體驗和心得,希望對大家有所啟示和幫助。
一、認真學習和熟練掌握工作流程
不管是在試用期還是正式工作后,對于一個電商物流員來說,認真學習和熟練操作工作流程是非常重要的。這涉及到一些基本的物流知識和流程,如如何揀貨、如何包裝、如何配送等等,只有弄清楚這些基本環(huán)節(jié),并能夠熟練掌握,才能有效地提高工作效率和質量。
在我的試用期里,我認真聽取了老師傅的講解,拿起工具、從頭開始學習,一步一步地掌握了整個流程。在日常工作中,我養(yǎng)成了隨時記錄遇到的問題和不熟練的操作環(huán)節(jié),及時查詢資料和向老師傅請教,為自己的操作提供了有效的指導。這樣,我成功地完成了許多任務,并且得到了許多客戶的贊許和好評。
二、細致認真地服務每個客戶
對于一個電商物流員來說,客戶至上的服務理念是非常重要的。我們的工作是為客戶提供準確、快捷、貼心的物流服務,為客戶節(jié)約時間和精力。因此,在日常工作中,我一直堅持細致認真地服務每個客戶,關注每一個細節(jié)的處理,盡力滿足客戶的需求和期望。
在工作中,我細心聆聽客戶的需求,并認真解答客戶的問題。有時客戶提出異議,我也不會置之不理,而是采取積極的溝通方式,盡力解決問題,確保最終能夠讓客戶滿意。在實際工作中,我的很多客戶都給予了我極高的評價和肯定,這也成為了我工作之路上的一大動力。
三、同事之間的團隊合作和相互支持
電商物流不是一個人的戰(zhàn)斗,而是一個團隊合作的過程。團隊之間的互動和支持,是保證整個物流流程順利進行的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我一直以主動的態(tài)度和同事們保持良好的溝通和配合,與他們共同協(xié)作,保證了物流工作的穩(wěn)定和安全。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)到同事之間的支持和協(xié)作是非常重要的。有時候遇到難題,我會和同事們一起討論解決方案,遇到緊急情況時,我們也會共同協(xié)作,保證貨物的安全和快速配送。這種團隊合作的精神也讓我們在工作中享有了愉快的合作氛圍。
四、靈活對待各種應對方案
在電商物流行業(yè)中,情況變化非???,有時候可能會遇到一些突發(fā)情況,如天氣變化、配送地址不明確等等。因此,我們需要學會靈活對待各種應對方案,及時應對變化,避免出現(xiàn)問題。
在我的工作中,我也遇到了一些突發(fā)情況,如當客戶修改收件地址或要求更改配送時間時,我會盡量調動自己的工作計劃并與同事合作,盡快解決問題,提供客戶更滿意的服務。這樣的反應能力,為我在工作中帶來了很多好處。
總結
綜上所述,電商物流員是一項非常要求細節(jié)和責任心的工作。在自己的工作實踐中,我學到了很多知識和技能,也更深刻地認識到了一個好的操作員需要具備什么樣的素質和態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)認真學習,提高自己的綜合素質,為更好地為廣大客戶提供更優(yōu)質和完善的服務而不斷努力。
電商轉正后的工作總結 篇5
電子商務人員在試用期結束的時候寫轉正工作總結,這樣可以發(fā)現(xiàn)在公司這段時間里的電子商務工作,有哪些收獲和不足,以及轉正之后該如何努力。下面整理了電子商務轉正總結范文,歡迎參考。
(1)電子商務運營專員試用期工作總結
時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
(2)電商試用期轉正工作總結
在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!
電商轉正后的工作總結 篇6
電商倉庫轉正工作總結【1】
本人進公司差不多已有一年時間了,一直從事二樓電子倉庫的管理工作。
由于做事認真負責,盡心盡力,工作一直得心應手,雖然也有失誤發(fā)生,但由于本人的努力和公司同事的幫助未給公司造成嚴重影響。
期間的酸甜苦辣,開心與煩惱,使我學習了更多做人的道理,個人素養(yǎng)與工作負責心有了進一步的提高。
這段時間以來,本人除了完成上級領導布置的臨時工作任務外,主要負責以下工作任務,對本職工作一直盡職盡責,并不斷改進與完善。
入庫、上架,對不合格的原材料進行退貨處理,并對型號,數(shù)量等進行標識與統(tǒng)計。
備料,欠缺原材料及時填寫原材料申購單交采購部進行采購,并對物料進行跟蹤,確認物料到位情況(包括物料到位時間、型號、數(shù)量、質量等信息),確保車間生產如期進行。
領料單的一致性,物料卡片與臺賬及時出、入記錄,保證數(shù)量準確無誤。
入庫上架或封存處理,對欠缺原材料及時補給。
編碼、數(shù)量進行核查統(tǒng)計,完善物料的存放區(qū)域、位置,物料標示卡片一目了然。
6.清潔整理:時刻保持倉庫的清潔衛(wèi)生,物料的整齊規(guī)范,區(qū)域的明確直觀。
我希望在20xx年再接再厲,繼續(xù)努力,把倉庫的管理工作做得更好!同時也希望公司給予我們更多的個人時間(最好能單休,每天8小時工作時間),使我們能勞逸結合,保持更加充沛的精神與活力全身心投入到工作中!
峰達電子電子原材料倉庫
蔡華
電商倉庫轉正工作總結【2】
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續(xù)得提高。
現(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)20xx年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎,逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,根據(jù)用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。
在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎。
此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二是在倉庫人事調動以后,全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎,并以在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修改與完善。
逐步建立原材料紙質帳冊、電子帳冊,半成品紙質帳冊、電子帳冊。
基于這項工作的完成,給予采購部門工作的很大支持,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。
同時由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務財務部門的工作。
三是啟動本年度的工作重心,逐步實施倉庫改革。
20xx年9月初《倉庫改革方案》獲得通過,緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》,《關于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補充細則》.和《關于認真落實〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進一步加強倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實施。
在這些文件的框架指導下,倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。
同時這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善,力求與時俱進。
值得指出的是倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強化,這也反過來促進了倉庫的`管理。
(二)總結20xx年的倉庫管理工作,特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結果達到了年度預期目標,主要的體會是:
第一,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二,做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準繩。
要有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質,這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
第三,做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,不能因為人員的流動而改變,杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展,而不能出現(xiàn)原地打轉或兜圈子的局面。
電商轉正后的工作總結 篇7
電商倉庫員工轉正工作總結
一、工作背景
作為電商倉庫員工,在工作中負責倉庫內部的物品運輸、存儲、檢驗和整理等工作。轉正后,將進一步承擔更多的責任和挑戰(zhàn),需要更加熟練地掌握倉庫操作技巧,并且具備一定的管理能力,能夠獨立完成工作任務。
二、工作成果
在轉正期間,我認真履行職責,努力提高工作效率和質量。主要取得以下成果:
1. 提高了倉庫操作效率:通過對倉庫流程的熟悉和倉庫設備的熟練操作,我能夠高效地完成物品的出入庫工作,減少了物品的堆積和滯留時間。
2. 嚴格執(zhí)行倉庫管理規(guī)定:遵循倉庫操作規(guī)程,確保各項工作符合標準,避免了物品的丟失和損壞,有效提升了倉庫管理水平。
3. 加強倉庫安全管理:注重倉庫的安全管理,定期檢查倉庫設備和消防設施,確保倉庫的安全性,有效避免了潛在的事故隱患。
4. 提高了工作質量:注重物品的精細檢驗和整理,減少了錯誤發(fā)貨和商品質量問題,提升了客戶滿意度和公司形象。
5. 物品清點和臺賬管理:認真進行倉庫物品清點和核對,完善倉庫物品臺賬管理,確保倉庫物品的準確性和及時性。
三、自我評價
在工作中,我意識到自己的不足之處,并積極努力進行改進和提高。
1. 學習能力強:我能夠快速學習和掌握新的操作技巧和知識,能夠靈活應對各種工作場景。
2. 積極溝通能力:我善于與同事進行溝通和協(xié)作,能夠有效解決工作中的問題,并保持良好的團隊合作精神。
3. 責任心強:我對工作充滿熱情,努力完成領導安排的任務,并積極提出改進建議,為倉庫的工作效率和質量提供更好的保障。
4. 細致認真:我重視每一個細節(jié),注重倉庫操作的細致和精確性,避免疏漏和錯誤。
5. 抗壓能力強:面對工作中的高強度和緊張情況,能夠保持冷靜,并迅速找到解決問題的方法和措施。
四、未來發(fā)展方向
為了實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)水平提升,我將在以下幾個方面繼續(xù)努力:
1. 提高管理能力:積極學習倉庫管理知識和技巧,完善管理規(guī)范和控制措施,提高倉庫管理水平。
2. 提升技術水平:不斷學習和掌握新的倉庫操作技巧和設備使用方法,提高工作效率和質量。
3. 加強溝通能力:學習更好地與領導和同事溝通,形成良好的工作協(xié)作氛圍,提高團隊工作效率。
4. 強化安全意識:加強倉庫安全管理,提高安全意識,預防倉庫事故的發(fā)生。
5. 持續(xù)學習和自我提升:積極參加相關培訓和學習,提高專業(yè)知識和能力,并關注行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。
總結:
在工作中,我始終堅持高效、質量和安全的原則,認真履行崗位職責,并不斷提升自己的專業(yè)能力。通過轉正期間的工作,我對倉庫操作和管理有了更深入的認識和體會,也逐漸成長為一個更加成熟、穩(wěn)定和可靠的員工。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
電商轉正后的工作總結 篇8
電商倉庫員工轉正工作總結
引言:
作為電商倉庫員工,我非常榮幸能夠在過去的幾個月里參與并完成多項重要任務。這份總結旨在回顧和總結我的工作表現(xiàn),并探討在未來如何繼續(xù)提升自己的能力和效率。
一、工作職責和業(yè)績:
在過去幾個月里,我主要負責倉庫的日常運營和管理工作。我的工作職責包括收貨、上架、分揀、包裝、配貨等多個環(huán)節(jié)。通過嚴格執(zhí)行流程和操作規(guī)范,我成功地完成了大量訂單的處理,并在保證準確度的同時保證了高效率的作業(yè)。此外,我還嚴格按照指導,努力保持倉庫的整潔和有序,并確保貨物能夠及時送達。
由于我對倉庫管理系統(tǒng)的熟練程度,我能夠快速準確地處理大量訂單。在收貨環(huán)節(jié),我確保貨物的數(shù)量和質量與訂單一致,并及時更新倉庫系統(tǒng)。在上架和分揀環(huán)節(jié),我按照規(guī)定的標準和要求進行操作,盡量減少錯誤和差錯的發(fā)生。在包裝和配貨環(huán)節(jié),我注重細節(jié),仔細檢查每個包裹的完整性和準確性,以確保顧客的滿意度。
我的業(yè)績表現(xiàn)得到了整個團隊的認可和贊賞。根據(jù)對倉庫員工的績效評估,我的準確率和效率在團隊中排名前列。通過我的努力,倉庫的工作效率得到了提高,錯誤率也明顯下降。我對倉庫的管理和運作有了更深入的理解,并提出了一些建議來優(yōu)化流程,減少人力和資源的浪費。
二、個人能力和技能提升:
為了更好地完成工作,我在過去幾個月里積極主動地尋求自我提升。我主動學習倉庫管理系統(tǒng)的操作和維護,提高了對系統(tǒng)的熟悉程度,在處理訂單和庫存管理方面更加得心應手。我還參加了培訓課程,學習了一些倉庫管理的最佳實踐和先進技術。我認真對待每個培訓課程,努力將學到的知識應用到實際工作中,提高了自己的專業(yè)水平。
此外,我善于思考和分析問題,并能夠快速找到解決方案。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些倉庫流程存在的問題,并及時提出了改進建議。通過改變和調整操作流程,我們能夠更高效地完成工作,減少了延誤和錯誤,提高了倉庫的整體效率。我的團隊成員認可并采納了我的建議,使我們的工作更加順暢。
三、團隊協(xié)作和溝通能力:
作為倉庫員工,良好的團隊合作和溝通能力是至關重要的。我認識到在團隊中與他人密切合作的重要性,并盡力與同事保持良好的合作關系。我樂于助人,愿意與同事分享知識和經驗,以共同提高我們的工作能力和效率。我會主動與同事交流,及時反饋工作進展和問題,以確保我們的工作能夠順利進行。
在和其他部門、供應商和客戶的溝通中,我注重細節(jié)和準確性。我明確表達自己的意見和想法,并傾聽他人的建議和反饋。我能夠適應不同的溝通方式和風格,以確保信息的準確傳遞,并避免誤解和沖突的發(fā)生。
結論:
通過這幾個月的工作,我對電商倉庫的運營管理有了更深入的理解,并通過提高個人能力和技能,取得了不錯的業(yè)績。我深感自豪和滿足,同時也認識到仍然有進步的空間。在未來,我將繼續(xù)努力積極主動地學習和提高自己的能力,不斷改進工作流程,提高工作效率和準確性。我相信通過不斷的努力和學習,我能夠在電商倉庫員工這個崗位上取得更大的成就。
電商轉正后的工作總結 篇9
電商運營助理轉正工作總結
一、工作內容簡介
作為一名電商運營助理,我負責協(xié)助運營經理完成公司電商平臺的日常運營工作。我主要承擔的職責包括:商品上架、產品管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析以及客戶服務等。
二、工作總結
1. 商品上架
在過去的一年里,我負責上架和維護了公司商品庫存,并負責了商品詳情頁的優(yōu)化工作。通過深入了解產品特點和市場需求,我能夠準確地描述商品并制定合適的推廣方案。這使得產品的曝光率和銷售額得到了顯著提升。
2. 產品管理
作為一名電商運營助理,我管理了公司的商品庫存,確保了商品信息的準確性和更新進度。我每天會檢查商品庫存情況,并及時補充或清除不再有效的商品。我也負責處理產品價格調整、促銷活動等事項,并有效引導了消費者做出購買決策。
3. 訂單處理
作為電商運營助理,我是公司與客戶之間的橋梁。我負責處理客戶的訂單、退貨、售后等事宜,并保持與客戶的良好溝通和處理。通過及時響應客戶的需求,我?guī)椭岣吡丝蛻魸M意度,并增加了客戶的回購率。
4. 數(shù)據(jù)分析
作為電商運營助理,我深知數(shù)據(jù)的重要性。我經常利用電商平臺提供的數(shù)據(jù)工具進行數(shù)據(jù)分析,以便更好地了解消費者行為和市場趨勢。通過數(shù)據(jù)分析,我能夠及時調整營銷策略并提供有效的產品推薦,以提高銷售額。
5. 客戶服務
客戶滿意度是電商運營的核心指標之一。作為電商運營助理,我時刻關注客戶的反饋,并及時處理投訴與問題。我努力保持耐心、友好的態(tài)度,盡力解決客戶的問題,并確??蛻魧镜姆崭械綕M意。
三、感悟與反思
在過去的一年里,我通過在電商運營助理的崗位上的努力工作和學習,充分鍛煉了自己的時間管理和問題處理能力。同時,我也更深入地了解了電商行業(yè)的運作機制,并學到了很多實際操作的經驗。
然而,回顧一年的工作經歷,我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方。首先,我需要更加重視在數(shù)據(jù)分析方面的能力,不斷學習和掌握新的數(shù)據(jù)分析方法和工具,以更好地發(fā)現(xiàn)市場需求和優(yōu)化營銷策略。其次,我需要加強與部門其他成員的溝通和協(xié)作能力,以便更好地配合團隊的工作。最后,我也需要更加關注新產品和行業(yè)動態(tài)的學習,以保持自己在行業(yè)中的競爭力。
四、展望與期待
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,以適應電商行業(yè)的快速發(fā)展。我希望能夠在電商運營領域擁有更多的實踐經驗,并不斷完善自己的技能與知識。同時,我也期待能夠與公司一起實現(xiàn)更大的成就,并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
總之,作為電商運營助理,我在過去的一年中積累了豐富的工作經驗,并取得了一定的成績。我將以這次轉正為契機,進一步提升自己的綜合素質和專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,在公司的支持與幫助下,我能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn),并取得更加輝煌的成績。
2023電商轉正后的工作總結精品
在現(xiàn)代社會各種工作都需要進行文檔處理,在我們動筆之前,最好先觀察已有的范文例子。領導要求要寫范文了嗎?為您推薦的“電商轉正后的工作總結”,還請您留意我們的網站我們會不斷更新和改進!
電商轉正后的工作總結【篇1】
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。26年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在26年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近2余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講,累計2余余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
電商轉正后的工作總結【篇2】
電子商務人員在試用期結束的時候寫轉正工作總結,這樣可以發(fā)現(xiàn)在公司這段時間里的電子商務工作,有哪些收獲和不足,以及轉正之后該如何努力。下面整理了電子商務轉正總結范文,歡迎參考。
(1)電子商務運營專員試用期工作總結
時間過得真快,轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
(2)電商試用期轉正工作總結
在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結:
一、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網絡信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優(yōu)秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環(huán)節(jié)明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結,盡量將工作總結規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計在于春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀,加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞罩械膽?、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!
電商轉正后的工作總結【篇3】
本人XXX,畢業(yè)于XXXX大學,所學專業(yè)為XXXX,于20xx年X月X日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
電商轉正后的工作總結【篇4】
電商物流轉正工作總結
作為一個電商物流員,完成了半年的試用期之后,我很幸運地轉正了。這段時間的工作,讓我收獲了許多經驗和認識,也進一步提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。現(xiàn)在,我想與大家分享一下我的體驗和心得,希望對大家有所啟示和幫助。
一、認真學習和熟練掌握工作流程
不管是在試用期還是正式工作后,對于一個電商物流員來說,認真學習和熟練操作工作流程是非常重要的。這涉及到一些基本的物流知識和流程,如如何揀貨、如何包裝、如何配送等等,只有弄清楚這些基本環(huán)節(jié),并能夠熟練掌握,才能有效地提高工作效率和質量。
在我的試用期里,我認真聽取了老師傅的講解,拿起工具、從頭開始學習,一步一步地掌握了整個流程。在日常工作中,我養(yǎng)成了隨時記錄遇到的問題和不熟練的操作環(huán)節(jié),及時查詢資料和向老師傅請教,為自己的操作提供了有效的指導。這樣,我成功地完成了許多任務,并且得到了許多客戶的贊許和好評。
二、細致認真地服務每個客戶
對于一個電商物流員來說,客戶至上的服務理念是非常重要的。我們的工作是為客戶提供準確、快捷、貼心的物流服務,為客戶節(jié)約時間和精力。因此,在日常工作中,我一直堅持細致認真地服務每個客戶,關注每一個細節(jié)的處理,盡力滿足客戶的需求和期望。
在工作中,我細心聆聽客戶的需求,并認真解答客戶的問題。有時客戶提出異議,我也不會置之不理,而是采取積極的溝通方式,盡力解決問題,確保最終能夠讓客戶滿意。在實際工作中,我的很多客戶都給予了我極高的評價和肯定,這也成為了我工作之路上的一大動力。
三、同事之間的團隊合作和相互支持
電商物流不是一個人的戰(zhàn)斗,而是一個團隊合作的過程。團隊之間的互動和支持,是保證整個物流流程順利進行的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我一直以主動的態(tài)度和同事們保持良好的溝通和配合,與他們共同協(xié)作,保證了物流工作的穩(wěn)定和安全。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)到同事之間的支持和協(xié)作是非常重要的。有時候遇到難題,我會和同事們一起討論解決方案,遇到緊急情況時,我們也會共同協(xié)作,保證貨物的安全和快速配送。這種團隊合作的精神也讓我們在工作中享有了愉快的合作氛圍。
四、靈活對待各種應對方案
在電商物流行業(yè)中,情況變化非???,有時候可能會遇到一些突發(fā)情況,如天氣變化、配送地址不明確等等。因此,我們需要學會靈活對待各種應對方案,及時應對變化,避免出現(xiàn)問題。
在我的工作中,我也遇到了一些突發(fā)情況,如當客戶修改收件地址或要求更改配送時間時,我會盡量調動自己的工作計劃并與同事合作,盡快解決問題,提供客戶更滿意的服務。這樣的反應能力,為我在工作中帶來了很多好處。
總結
綜上所述,電商物流員是一項非常要求細節(jié)和責任心的工作。在自己的工作實踐中,我學到了很多知識和技能,也更深刻地認識到了一個好的操作員需要具備什么樣的素質和態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)認真學習,提高自己的綜合素質,為更好地為廣大客戶提供更優(yōu)質和完善的服務而不斷努力。
電商轉正后的工作總結【篇5】
一轉眼的時間就來到了我試用期的尾聲階段,回顧這段試用期的日子,我有了很大的進步,也有了很多的成長。這份成長對比起以往在學校里的成長是不一樣的,這份成長是來自社會上的磨煉,是來自心智上的成熟,更是來自工作中的歷練。在經歷了六個月在客服崗位中的試用期工作后,我發(fā)現(xiàn)我的內心確實變得堅強了很多,對這份工作的喜歡也變得越來越多。因此,為了表達我想要留在這份崗位里繼續(xù)工作的熱切期盼,我寫下了這篇轉正工作總結。
以前,在剛出社會的時候,心高氣傲,什么工作崗位都瞧不上,在學校的校招上面,不僅沒有意識到自己沒什么能力,還對各家企業(yè),和崗位工作挑三揀四。挑到最后,也沒剩幾個好的了。所以說還是自己不夠成熟,不夠理智,對未來也沒有一個明確的目標。在實習公司工作了還不到三個月的時光,就因為自己不喜歡而任性的做出了辭職的行為。之后的幾份工作經歷也都是這樣的。但唯獨這一次,就讓我產生了想要一直留在這里工作的感受??赡苁且驗樵谶@份客服工作崗位上的經歷,讓我明白了這個現(xiàn)實的殘酷,我不能因為自己在一份工作里,一開始有了一些不好的.情緒,就選擇放棄,不能因為遇到一些困難就選擇逃避現(xiàn)實,這樣的話,我永遠也不會有出息。
其實在剛來到公司的時候,我也產生過迷茫和失落的情緒。因為這個客服的崗位需要輪流上夜班,我之前不知道上夜班是一件這么辛苦的事情。身體開始有一些吃不消,每次一到上夜班的時間,堅持完了前幾個小時,越到后面就越感到疲憊和想打瞌睡。但是不行,我還是得堅持,努力的讓自己保持清醒的狀態(tài),在那一陣子的時間里,我的眼睛始終是頂著兩個大大的黑眼圈的狀態(tài)。而且剛開始學著做一些客服的工作,有很多不懂的地方,也讓我心情更加的郁悶和焦慮。那一陣子里確實有過想要放棄的念頭。但是幸好我遇上了一個非常體貼我們員工的客服主管,是他的鼓勵和引導,讓我堅持了下來。并且開始在這份工作中尋找到了一些樂趣,也有了一小步一小步的成長和進步。
現(xiàn)在,我已經不是當初那個只知道任性,只知道隨性而為,不懂社會現(xiàn)實的小女生,我已經成長為了一個心智成熟的女性,做任何事情都開始學會考慮后果。這就是我在這個試用期里的最大一個變化。
電商轉正后的工作總結【篇6】
電商倉管轉正工作總結
一、背景:
2018年9月份,我以實習生身份加入了某電商公司倉儲部門。經過三個月的實習,公司領導給了我一個機會,讓我成為這里的一名正式員工。在工作中,我經歷了很多的挑戰(zhàn)和困難,但是也取得了很多成功和成果。在這篇文章中,我將從以下幾個方面進行總結和回顧。
二、工作內容:
在電商倉儲部門中,我的主要工作是管理和維護倉庫中的商品。具體的工作內容包括:
1. 貨物存儲管理:根據(jù)商品的特點和數(shù)量,對倉庫進行分類和布局,確保貨物的安全和有序。
2. 貨物檢驗:在貨物進倉和出倉的過程中,對貨物進行檢查和核對,確保貨物的數(shù)量、質量和外觀無誤。
3. 盤點管理:定期對倉庫進行盤點,檢查貨物數(shù)量和質量是否符合要求。
4. 庫存統(tǒng)計:對倉庫中的商品進行統(tǒng)計和分析,掌握各種貨物的存貨量和銷售情況。
5. 貨物出庫:根據(jù)訂單和銷售要求,按照規(guī)定的程序和要求進行貨物的出庫。
三、工作經驗:
通過幾個月的工作,我收獲了很多的經驗和技巧,這些對我今后的職業(yè)發(fā)展和生活都有很大的幫助。
1. 學習能力:在工作中,我不斷學習和掌握新的知識和技能,比如貨物的質檢標準、出庫流程等。這些知識為我更好的完成工作奠定了基礎。
2. 合作精神:在工作中,我經常要與其他部門的同事進行溝通、協(xié)調和合作,通過團隊的力量,更好的完成了工作。
3. 思維能力:在工作中,我要經常面對各種復雜的問題,如何將這些問題解決成為了我必須要解決的問題。通過不斷的思考和分析,我逐漸提高了自己的思維能力。
4. 責任感:在工作中,我時刻要保持自己的責任意識。對于每一個工作任務和操作步驟,我始終堅持認真負責、嚴謹細致的原則。
四、收獲:
在這段經歷中,我收獲了很多,其中最為重要的可以歸納為以下幾點。
1. 實際經驗:通過工作,我獲得了很多實際的倉管工作經驗,這將對我今后從事相關工作有很大的幫助。
2. 職業(yè)規(guī)劃:通過這次實習,我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標,為我的未來發(fā)展提供了很好的思路和方向。
3. 好評與認可:在工作中,我得到了上級領導和同事的肯定和認可,這對我來說是一種鼓勵和支持。
五、總結:
通過這次實習,我深刻體驗到了實踐與理論相結合的重要性。在接下來的日子里,我將繼續(xù)保持飽滿的熱情和積極的態(tài)度,不斷的提高自己的工作能力和業(yè)務水平,為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時,我也將繼續(xù)堅持“以人為本”的原則,關注員工的發(fā)展和成長,爭取讓每一個員工都能夠在這里獲得成就和快樂。
電商轉正后的工作總結【篇7】
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常言說:好貨不便宜,便宜沒好貨,所以,我們寧右一時為價格解釋,也不要一志為質量道歉。
其實我覺得,買的時候我們主要在意價格,但是在整個產品的使用期間,我們支更加在意這個產品的品質,所以我相信您會有正角的判斷的。
不好意思哦 親 這個價我們虧太多,還請您多多見諒,如果您一定要走,真的非常遺憾,不過我們會隨時歡迎您再次光臨 親
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好的 謝謝您的光臨 買不買都是朋友哦 新貨過兩天就到了,到時候記得來看看哦 親 我們隨時歡迎您的光臨 親
網購之關考慮清楚是非常必要的,這樣可以避免很多不必要的麻煩,那么我們可以了解一下,您需要考慮些干什么呢 親
好 等您看好其他的以后再聯(lián)系我,隨時準備回答您提出的任問題 好嗎 親
我知道親的時間很寶貴,那我們?yōu)槭裁床荒荞R上做決定,然后省出時間去干別的事呢?您現(xiàn)在拍下付款,我們馬上就可以為您安發(fā)貨了 親
您好 很高興為您服務,您剛才說的商品有貨,現(xiàn)在全場兩件包郵,非常實惠 親 發(fā)貨
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電商轉正后的工作總結【篇8】
尊敬的公司領導:
我叫xx,畢業(yè)xx商業(yè)服務學院,自xx年x月xx日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印,并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況,及時將話費資金發(fā)放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員,并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利,留存紙質版簽字原件。
3、合同用印及控股團委報銷:處理xx年運營公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷。
4、公司內部宣傳:發(fā)布20**年運營公司OA新聞25篇,其中,調試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對OA新聞歸檔統(tǒng)計。
5、會務管理:各種會議召開及時通知相關人員參加,提前處理好會議召開環(huán)境,會議結束后整理會場,空調關、燈滅、會場干凈整潔。會前做好會議簽到,會后按要求編寫會議紀要,并各部門會簽后提交公司領導簽字。
6、企業(yè)文化活動積極參與:xx年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調工作、xx年感動xx、xx年運營公司團隊建設活動的協(xié)調工作、運營公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命電影、第一屆“陽光xx杯”籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調工作、xx年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。
7、運營公司宣傳制作:xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設計和制作。
8、幫助集團團委制作宣傳展板:xx年五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊,并制作五四青年文化節(jié)展板8張;
xx年第一屆“陽光xx杯”籃球聯(lián)賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業(yè),所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門的說話上沒有注意,事情的輕重緩急沒有分清楚,在寫作方面還有待加強。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
電商轉正后的工作總結【篇9】
20XX年9月28日,我有幸來到公司電商部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把與工作進度密切結合,使和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
個人轉正工作總結
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個人轉正工作總結 篇1
一、政治思想、師德修養(yǎng)
在平時的工作中,我積極參加學校舉行的各種會議和各種活動,認真學習學校下達的各種文件,領悟文件精神,能夠認真學習科學主義發(fā)展觀,將之滲透到自己的工作中去。認真完成學校布置的各項任務,盡自己的全力做好各項工作。
認真對待各項教育教研活動。教研組里的教研活動能做到認真準備,積極參與;校內的教研活動能做到認真聽課、認真評課。
另外,我每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
作為一名教師,教學工作是最為重要的。
在平時的教學工作中,我仔細備課,認真上課,及時反思,認真批改作業(yè),每一個環(huán)節(jié)都盡力做到一絲不茍,全心對待。備課時,我仔細研究教材,掌握難點與重點,認真處理好每一個教學環(huán)節(jié),同時,備課時我始終結合本專業(yè)、本班實際,設計的教學內容始終切合于所教學生的認知特點。上課前,我一定給會提前做好準備,包括熟悉教案,準備教具以及要求學生做好的預習內容。上課時,我充分發(fā)揮學生的自主性及主觀能動性,讓學生們在快樂中學習;我還充分發(fā)揮每一個學生的長處,讓他們取長補短,樹立學習的自信心,讓每一個學生充分利用這短短幾十分鐘的課堂時間。課后,我積極反思,找出自己做得不到位的地方,并及時補救。對于學生的作業(yè),我每一本都認真批改,盡可能地做到面批,當面改正學生的錯誤,讓學生加強印象,不在犯錯。
對于在學習上有困難的同學,我耐心輔導,經常利用課余時間為他們補課,希望可以讓他們盡可能縮小與其他同學的差距。此外,我非常注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我在學校上了多次公開課,通過上公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
三、班主任工作情況
四、業(yè)務進修學習方面
什么時期參加了什么培訓,昆明、大理
作為一名新教師,我認真參加每一次的新教師培訓和每一次的教研活動,把它們當作寶貴的學習機會,學習教學理論、學習教學實踐、學習為師之道,把每一次學到的理論、方法加以梳理,并把適合本班實際的教學方法運用到自己平時的教學實踐中去。
除此之外,我還訂閱了《》《》《》等各種與教育教學有關的報刊雜志,并認真閱讀,從中學習各種先進的教學理念,從別人的身上學習一些好的教學經驗運用到自己的教學中去,使自己不斷積累、不斷進步。
五、今后努力方向
初涉教育崗位的我,在教育理論、教學方法等方面還有很多不足,在教學實踐、班主任工作方面也還處在摸索階段,這是我今后要努力奮進的方面。我將在新的一年中,認真向
老教師學習,學習他們認真的教育教學態(tài)度,學習他們科學和諧的方法,同時也展現(xiàn)自己的青春活力以及對工作的無比熱情,讓自己再有限的空間內有更大的進步。
經過一年的學習實踐和鍛煉,現(xiàn)在我已能做好教育教學的相關工作,在此之際,我鄭重地向上級領導提出轉正申請,請領導給予批準為盼!
申請人:
20xx年x月
個人轉正工作總結 篇2
各位領導、同事們:
大家好! 本學期,學校辦公室在宋校長和各位領導的關心下,在全體教職工的支持下,在辦公室人員團結協(xié)作下,井然有序地完成了各項工作和任務。現(xiàn)將本學期主要工作總結如下:
一、日常工作
日常工作比較繁雜,主要是接聽電話、接收上級來文(67份),發(fā)布學校文件及各類通知(42份),出具證明、介紹,完成相關會議記錄,做好校長等領導安排的臨時性工作。
二、主要工作
1、統(tǒng)計核實并上報教師情況。(主要是核編、統(tǒng)計學校教師人數(shù)、在校學生總人數(shù)、各學科任課教師人數(shù)以及年齡、學歷、職稱等情況)。
2、制定20xx-2017年度第一學期校歷。
3、與政策研究室共同制定各處室崗位職責及各項考核制度。
4、核算20xx年度全年績效。
5、向人事局上報第三、四季度季報表。
6、每月按時匯總全??记诓⒓皶r向縣紀檢委上報。
7、建立、完善學校黨支部檔案(完善基層黨組織建設檔案;整理黨風廉政建設相關資料;為“三嚴三實”專題民主生活會的召開準備 1相關資料)。
8、核實上報20xx年度崗位變更表。
9、按要求做好20xx年度的校報征訂工作。
10、組織做好全國中小學校舍信息基礎數(shù)據(jù)錄入工作。
三、存在的問題
1、經驗不足。
2、工作不夠嚴謹,特別是在學校發(fā)文方面今后要認真嚴謹。
個人轉正工作總結 篇3
入職到現(xiàn)在已經有半年的時間了,這短時間主要可以劃分為兩個部分,先后接觸過三個工地項目,分別是無錫浦發(fā)銀行、無錫地鐵、南京國信(目前在國信項目上)。這半年來對于我來說還是學習到了很多的,無論是在工作上,還是在與人相處之上。
一、在7月份入職到10月底共4個月主要就是在無錫浦發(fā)銀行和無錫地鐵,期間還去過宜興工地,進行部分現(xiàn)場圖紙的繪制工作。在無錫工作期間能主動積極并且很好地完成項目經理交代的在常規(guī)工作方面主要有以下幾個方面:
(1)幫助項目經理對工地現(xiàn)場施工進行掌控,監(jiān)督施工隊,保證工程成本、質量、進度。
(1)對于現(xiàn)場的部分材料,現(xiàn)場需要的很急,就進行現(xiàn)場采購,及時施工的進度不受影響。
(2)現(xiàn)場進行貨物的接收、清點以及記錄,并對部分甲供的材料進行保管。
(3)在浦發(fā)銀行時候現(xiàn)場幫助穿線、打模塊、線路測試、打機柜模塊、安裝面板、安裝地插等。
(4)對于現(xiàn)場的一些資料進行整理,自作無錫浦發(fā)銀行的網絡、電話表、和機柜內部示意圖等。
(5)現(xiàn)場的電話跳線都是我一個人進行的,并后期進行維護,及時的滿足甲方的需求。
(6)對現(xiàn)場已經完成的管線的工程量進行統(tǒng)計,做好記錄。
二、11月到現(xiàn)在,一直是在南京國信工地的
(1)已經到的材料,整理合格證、檢測報告做好報驗資料,進行材料的進場報驗。
(2)現(xiàn)場根據(jù)工程進度情況,及時的下采購單給采購部。積極的和采購部配合,及時的解決材料為題。
(3)對到現(xiàn)場的材料進行接收、清點、記錄、保存。
(4)由于更改比較大,現(xiàn)場部分管線工程量作廢,現(xiàn)場進行工程量的統(tǒng)計,并及時做簽證報到給監(jiān)理。
(5)參照圖紙對現(xiàn)場的完成情況進行一一對照,督促施工隊按圖施工。
對于我自身,還是存在很多不足之處的:
(1)對于一些施工具體工藝方面還是存在欠缺,在后期的工作當中,我會好好的學習。
(2)對工程的整體把握還不是很清楚,這可能與經驗有關,在以后會多加學習多加總結。
(3)對于綜合布線系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、背景音響及緊急廣播系統(tǒng)和車輛收費系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)不是十分熟悉,還有待學習與提高。
工作計劃
現(xiàn)在已經十二月份了,在國信工地也一個多月了,結合工地狀況來看工地還要有幾個月才能結束。就目前而言,主要的計劃就是在現(xiàn)在的工地好好的干,爭取能將自己的工作能力鍛煉上來。
20xx年我自己準再到其他項目上進行學習鍛煉,自己準備發(fā)展方向是一個優(yōu)秀的施工員。對于明年想要成為一名優(yōu)秀的施工員就要能吃苦,做弱電施工有時候真的是又臟又累,當然專業(yè)知識是必備的,還有就是要能和甲方進行無障礙溝通,在施工時有時候需要和甲方溝通方便解決技術以外的問題??偟恼f來就是要吃苦耐勞,技術過硬,會溝通。所以自己要有吃苦的心理準備、還要有刻苦學習的精神、同時還要培養(yǎng)自己的溝通交際能力。這些都是在20xx年里自己需要加強的方面。
我們是第二批“虎之翼”,對于公司我想的是在我們入職培訓的時候,能不能多培訓一些關于公司各個方面的流程培訓,這樣在以后的工作過程中會更加的熟悉,還有就是對于公司的認識方面希望能加強培訓,更深入的認識對以后的工作時十分有利的。
從今年二月份經公司進行入職培訓到現(xiàn)在,期間大部分時間是在外地出差的,對于公司的目前狀況來說,公司給我的感覺是進入了一個發(fā)展瓶頸,公司要進行有效的改變才能突破這個發(fā)展瓶頸,目前來說,公司的業(yè)務相對單一,市場不夠開闊,主要就是以金融行業(yè)的工程為主,而且有很大一部分比例是金融行業(yè)工程。業(yè)務對象多元化這是很重要的;還有一方面就是公司的材料成本優(yōu)勢不是很大;就程序而言公司有些流程很繁瑣,而且效率不是很高的。
當然同時對于公司的發(fā)展我還是充滿信心的,任何一個公司都存在或多或少的問題,但是在公司的大環(huán)境中我能感受到每一位同事的努力。我相信公司的發(fā)展會越來越好的,同時希望公司能夠早日上市。
個人轉正工作總結 篇4
時光真的就是宛如流水一般,轉瞬間我的試用期就已經接近尾聲了,回頭看看這段時間我在工作上的一切,還是有很多的成長以及變化的。接下來我便對自己的這段工作時間進行一個總結。
一、工作近況
幾個月對于工作的熟悉程度已經是較為完好了,我基本上可以較為自主地就將我的財務工作完成,雖說真正的財務工作與學校教授的還是有較大的差距,但是我還是能夠較快的適應這樣的工作方式。其實整個工作串聯(lián)起來都是非常簡單的,我也是能夠將整體工作做到比較順暢的完成。在工作上遇到的任何問題都是可以找到同事或是領導來進行指導幫助,讓我更是可以在工作上不斷得到提升。其實財務工作就是需要非常的小心謹慎,就近期的工作上面來看,我基本能將工作細致做到較好,更是可以在這一點上有較大的提高。這幾個月的時間在工作上暫時沒有產生出一點的不好的之處,這一點是需要我保持住的,寧愿自己多多檢查幾遍,也不能為了提高效率而出現(xiàn)錯誤。
二、還需改進的地方
我現(xiàn)在在崗位上基本都能將個人的工作完成好,但是就是在面對一些與在學校時老師所講述的有差異的地方時會糾結很久,由于自己在當時已經對流程有一定的記憶,所以在面對公司的流程時,還總是會產生失誤。這就需要我要將思想盡快轉變,讓我可以在之后的工作中能更加順暢的完成工作任務。
再者,由于我性格較為孤僻的原因,我在整個部門中很少與大家有除了工作上的溝通,有時甚至自己遇到問題也是沒有去請教,就讓自己慢慢去尋找。我這樣的性格還是有著較多不好的,同事之間就是應該要搞好關系的,存在一定的問題也是應該要及時請教,這樣才能真正地將工作的效率提上來。
三、下一步的計劃
目前試用期已經差不多結束了,我就希望自己是能夠沒有任何問題的得到轉正的機會,讓我能夠成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展不斷貢獻自己的一份力量,我堅信日后的我還是會一現(xiàn)在這般的工作態(tài)度來面對工作,盡量將自己的工作完成好,將自己能做到的一切都完成好。并且要不斷發(fā)掘自己的缺點,要在自己工作的過程中把自己打造得更加好,更是要不斷地適應這份工作,要讓自己完全與這份工作融合,這樣才能真正的將這份工作完成好。接下來的每天生活就需要我不斷去成長,去感受,讓我能夠在這份工作中找尋到真正的自我,并將自己的工作完成好。
個人轉正工作總結 篇5
尊敬的各位領導、各位新老同事:
大家好!
我叫,于20xx年8月8日成為 的試用員工,至今剛剛在酒店工作一個月,可是我卻非常榮幸的在幾天前收到了領導安排書寫轉正心得的通知。
時光荏苒,轉眼間我來創(chuàng)元已經一個月了。通過這一個月的時間去了解酒店文化、學習服務技能,我感覺自己取得了很大的進步,也成長和成熟了許多。在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里,公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,使我深深的愛上了我的酒店、我的工作和我的同事。我也為有機會正式成為創(chuàng)元的一員而驚喜萬分。
剛來的時候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對 有了一定的了解,并學到了一些以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,曾經很擔心不知道怎么與客人溝通,該如何做好自己的一些工作,但酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化、以及部門的領導和同事對我的寬容、支持和幫助,使我很快便適應了酒店的工作環(huán)境、完成了從培訓到一名禮賓員的轉變。
在這一個月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對于工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,因為我深知作為一名酒店工作者,不僅需要有耐心、細心、還需要有很強的責任心,能夠為自己的工作負全部責任。禮賓員是酒店的一面鏡子,一言一行,一顰一笑,都關乎著酒店的品牌形象。所以,我一直在學習著,在努力著,努力提高自己的服務技能和專業(yè)素質。我期望自己能成為一名受歡迎的酒店服務工作者。
在此,我要特別感謝部門的領導和同事,感謝他們教會了我很多東西,更重要的是還教會了我很多做人做事的道理,我對 的未來充滿著希望,對現(xiàn)在的工作充滿著激情和感激,我對作為一名 人而自豪,期望著和 一起成長,一起進步!
個人轉正工作總結 篇6
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的經歷,也給我的人生留下了美好的回憶。在這段時間里您們以及總庫同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了迪信通物流人的胸襟,同時也體會到了總庫作為迪信通物流中心的任務的艱巨。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為迪信通的一份子而驚喜萬分。在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。
記得初次應聘時,我對總庫的認識僅僅局限于物流層面的了解,對倉管的認識也僅局限于從事貨物收發(fā)。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何盡快的去認識、了解并熟悉自己的職責,便成了我的當務之急。
一、通過制度學習和日常工作積累使我對總庫的物流中心概念和作業(yè)有了較為深刻的認識。
記得初到總庫時,孫主管首先就給我講了總庫的制度和崗位職責的重要性,然而對于這些制度的理解也僅停留在字面上,雖然在物流企業(yè)里面對運輸和倉儲的操作和項目運作有一些了解,但這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是進一步做好本職工作的前提和基礎,在這段時間里我進一步學習了總庫的相關制度,再加上日常工作積累使我對總庫有了較為深刻的認識,也意識到了做庫員工作細心和細致的重要性。我們的總庫她不僅僅是迪信通貨物的聚集地,更重要的是迪信通作為流通企業(yè)的流通問題處理中心,總庫同事的各種行為對公司的運作和各門店的銷售業(yè)績均有著舉足輕重的影響,公司手機、配件等的發(fā)放量,均需要由總庫再接到采購計劃后根據(jù)實際情況作出具體的配發(fā)和承運。目前不僅電子產品銷售行業(yè)、其他各個行業(yè)也都在對流通成本進行控制,總庫正是在袁經理的帶領下順應了這一發(fā)展趨勢,不僅對倉儲和運輸成本上下足了功夫,而且在一些具體的細節(jié)管理上也是很成功的?!芭渌途€路與頻率的的合理配置、車輛管理、快遞供應商的甄選、深入的細節(jié)管理、成本的控制、公司erp物流系統(tǒng)的應用、總庫人員的優(yōu)化管理及周四例會宣講”等一系列制度、設施和服務意思的實施、提高,這一切都讓我對總庫充滿了信心和憧憬。
二、堅持系統(tǒng)的學習和總結讓我的理論和工作素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我認為做物流是一個簡單流程的疊加,在總庫我認識到在工作中,要全面的看問題,關心公司整個銷售戰(zhàn)略的進程,關心公司的門店分級管理,關心公司和門店銷售的季節(jié)差異,注重學習與了解公司在oa和erp系統(tǒng)中的相關信息,這與一些行業(yè)和公司把倉庫關起門做事情有著本質上的區(qū)別。通過上述學習,使我堅定了物流不僅僅是簡單的倉儲和運輸?shù)男拍?,勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。只有使自身的工作素養(yǎng)得到了進一步的完善,才能跟的上總庫的步伐。在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守總庫的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按制度作業(yè);平時生活中團結同事、不斷提升自己的合作精神。曾經讀過的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,讓自己在和迪信通總庫牽手的道路中越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作任務是(1)采購入庫驗收;(2)公司新開門店之備貨、交接;(3)門店日常采購計劃之配置;(4)公司門店調貨工作;(5)門店正常退貨驗收工作;(6)采購退貨驗收工作;(7)對外地分公司發(fā)貨和到貨驗收工作;(8)外地市場的配貨和退貨驗收工作;(9)公司門店歇業(yè)時退貨驗收工作;(10)實物保管具體作業(yè)工作,日常盤點。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的庫員應當具有良好的溝通能力、協(xié)調能力、問題處理分析能力、工作效率不斷提升的能力及踏實認真的工作態(tài)度。我在總庫組織的裝箱競賽中出現(xiàn)的問題與不足,讓我更清晰的認識到了我在近期將要繼續(xù)努力的方向。為了讓自己做一個稱職的迪信通物流人,我會努力提高自身的綜合素質和工作效率,以便在以后的倉庫工作中實現(xiàn)自身的提升。
個人轉正工作總結 篇7
來到公司已經三個月了,三個月的試用期已經過去了。感覺這三個月時間過的很快,但是在這短短的三個月里,我學到了很多,收獲了很多成長。所以三個月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏,為了讓自己對未來的方向更加清晰,為了留在公司,我寫了這份試用期工作總結。
因為我是電子商務專業(yè)的,對這個行業(yè)充滿了興趣和愛好,老師說選擇實習的'時候,我的目標很明確,直接去了網店公司的運營崗位。在校園招聘會上——因此,我們當天就對這個職位進行了面試,最后都順利通過了。然后到了我們來公司見習的那一天。
來了崗位后才知道,大學里學的都是一些膚淺的東西,根本上不了臺面。因此,在試用期的早期,我們都在學習網店的各種運營模式和實際運營。這些操作比較復雜,關于操作要學的東西太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格,給我壓力很大。即使經過七天的試用期,我們很多實習生,包括一些和我一起來的朋友,都因為考試不及格而被刷下來。這無疑是對我的一個打擊,我朋友的離開
,獨身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了,因為我的表現(xiàn)突出被我們運營部的主管表揚了,并且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應和有了一些效果之后,我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。
從那時開始,我就更加努力的工作,更加的用心學習。Ps不強,就硬著頭皮向前輩請教,在家練習到深夜也要把它給學會。刷單沒有業(yè)績,就一次一次的進行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績?yōu)橹?。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時間和精力,才走到了最后?,F(xiàn)在即將就要面臨轉正考核的時候,我希望領導能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個正式加入到公司的機會。
個人轉正工作總結 篇8
自20_年4月98日入職以來已經2個多月了。在這2個多月里,我認識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學會了更多專業(yè)知識,而脫離之前在學校的單純理論知識,環(huán)球易購電子商務公司是我職業(yè)生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識,力爭將其應用到實踐中。 前期在主管組長的培訓指導下主要掌握web2。0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等, 在工作期間由本人負責的優(yōu)化的關鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢,這點是值得肯定的網絡推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。當然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領導及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領導及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強對專業(yè)知識的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率
在這兩個月的實習中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到?,F(xiàn)在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環(huán)球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務網絡營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務公司一定會開拓電子商務新的巔峰。