醫(yī)院調(diào)研報告

醫(yī)院調(diào)研報告(系列15篇)。

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醫(yī)院調(diào)研報告(篇1)

1、進一步解放思想，轉變觀念，提高認識，使全院職工充分認識深化醫(yī)院改革的重要意義，認清形勢，找準位置，樹立憂患意識和競爭意識，把“醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家”變成每個職工的自覺行動。

2、加強團結，加強協(xié)作，樹立團隊意識和團隊精神，上下團結，形成合力，使全院干部職工聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展，爭取使醫(yī)院各項工作都有新突破。

3、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要加大勞動紀律和衛(wèi)生工作的檢查力度，樹立醫(yī)院的良好形象。

(三)組織全院干部職工進一步貫徹學習“三個代表”重要思想和xx大會議精神，樹立黨員干部正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高政治敏銳性，深刻領會其基本觀點，準確把握其精神實質(zhì)，提高全院職工的整體政治素質(zhì)。

(四)組織各科室認真學習醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)知識，努力提高醫(yī)療業(yè)務能力，更好樹立醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)品牌。嚴格加強醫(yī)藥管理，全面落實醫(yī)院制定各種的相關制度，不斷完善醫(yī)院的相關管理制度，認真傾聽群眾患者的意見和呼聲，全心全意為患者提供服務，落實解決生產(chǎn)一線和職工群眾熱點難點問題，建立和完善職工訴求渠道，全力打造服務性醫(yī)院。

(五)切實搞好黨風廉政建設認真貫徹執(zhí)行黨中央、國務院和州委的有關規(guī)定，認真落實規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂之風、奢靡之風，進一步完善監(jiān)督制約機制，健全領導干部廉潔自律的規(guī)章制度，堅決杜絕吃、請和公車私用現(xiàn)象。切實搞好醫(yī)院黨風廉政建設。

作為醫(yī)院的主要領導，通過此次調(diào)研活動，我充分認識到在新的歷史條件下到自己作為基層單位的一名領導身上所肩負醫(yī)院賦予的重任及人民群眾的重托，繼續(xù)為民、務實、清廉，關系全院黨執(zhí)政能力的提高，更加深刻認識到領導干部的身體力行對于醫(yī)院整體黨風廉政建設的重要性，在今后的工作中，我將更加勤奮工作，以身作則，恪盡職守，嚴格以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，踐行群眾路線，“清廉”為本，永葆共產(chǎn)黨人本色團結和帶領全院廣大干部職工努力工作，把腫瘤醫(yī)院建設的更加美好，取得更大的成績。

近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下：

深化內(nèi)部管理制度改革，實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應的崗位管理制度。同時，以崗位管理為基礎，以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度，做到按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬，改革人員工資結構，最大限度改善職工待遇。

明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標管理的主要任務之一，嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策，開展抗生素和介入耗材專項治理活動，提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品，健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查，控費成效逐步顯現(xiàn)。20**年醫(yī)院藥品費用占比27.97%，在全省地市級醫(yī)院中最低，人均門診費用238元，在全省地市級醫(yī)院中最低，人均住院費用9539元，在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。

一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務流程。全面推行全年無節(jié)假日門診，增加流動收費窗口，改進住院病人檢查流程，錯時檢查、彈性排班，有效解決病人b超、磁共振、ct、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題，實施自動化藥房項目，改善門診形象。二是合理配置護士人力，推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”，推廣移動臨床護理系統(tǒng)，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務。三是積極推進預約診療和雙向轉診服務。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預約平臺，并和智慧咸陽建立鏈接，對所有門診均可實現(xiàn)手機預約掛號，按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則，與基層醫(yī)療單位建立雙向轉診關系，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務。

建成高標準的研究室、閱覽室、學術交流大廳、網(wǎng)絡機房，完成醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動化藥房等應用于臨床工作，規(guī)范了醫(yī)院診療流程，改善了醫(yī)療、教學、科研設施條件。開展無線查房的試點工作，運用數(shù)字化手段，讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務流程改造正在實施。

做好宣傳培訓和政策解讀工作，加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義、主要任務和政策措施的宣傳，調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與改革的積極性、主動性。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳、強化門戶網(wǎng)站建設等方式，創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣，讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲，宣傳優(yōu)秀事跡，努力構建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關系。

(一)加強組織領導。成立XX市公立醫(yī)院改革工作領導小組，主要負責同志任組長，分管同志具體負責，制定工作計劃，層層落實責任，加強督促檢查，確保改革試點工作穩(wěn)步推進。

(二)控制醫(yī)療費用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務之一，創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。

(三)加大對公立醫(yī)院財政投入。支持公立醫(yī)院新建項目，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務，加快公立醫(yī)院信息化建設。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務投入中的主導地位。力求公立醫(yī)院在基礎設施建設、大型設備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術和信息化建設等方面取得實質(zhì)性進展。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機構在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔的公共衛(wèi)生服務任務給予專項補助，保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務經(jīng)費。尤其是要加大人頭經(jīng)費的投入和基本建設的投入，保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭。

(四)完善醫(yī)院財務管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實行總會計師制度。嚴格財務集中統(tǒng)一管理和完善財務會計內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計制度。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和事業(yè)單位工資政策，強化成本費用管理，加強改擴建工程、設備購置、大型修繕項目的可行性論證和物資采購、存儲、消耗監(jiān)管。

(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量，建立按事設崗、競聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機制，實現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉變。完善醫(yī)務人員職稱評審制度。實行崗位績效工資制度，工資待遇與服務質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤。完善以專業(yè)技術能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風為主要評價標準的績效考核制度，合理確定醫(yī)務人員待遇水平，體現(xiàn)醫(yī)療服務工作特點，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。

(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于XX市中心繁華地段，也承擔著區(qū)域醫(yī)療的中心任務，醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求，床位緊張，發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點中，建議應將醫(yī)院規(guī)模擴張列入城市規(guī)劃，征用西側的土地，建設增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。

(二)將(信訪工作調(diào)研報告)離退休人員盡快納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌，完善在職人員養(yǎng)老保險制度，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。

(四)加大政府投入，減輕承擔公共衛(wèi)生項目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔XX市傳染病院、XX市急救中心、XX市衛(wèi)生應急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項目，配套資金全部由醫(yī)院墊付，資金缺口大，形成較大的債權債務。

(五)按照新政策規(guī)定，從今年開始，縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉診率要小于10%，可能會出現(xiàn)兩個問題，一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護設施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設施未能充分利用。

(六)結合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應急需求，政府要加大對市傳染病院的投入力度，同時要瞄準國家提出的后老年病床和康復病床達10%以上的目標，提出相應措施。

(七)實施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素，人才培養(yǎng)層次在不斷提升，如開辦博士班，加大教學醫(yī)院實習帶教，不斷擴大對外交流，利用先進服務理念和技術，促進科研，把帶動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務中。

(八)每年市上招畢業(yè)生的時間滯后，造成已草簽協(xié)議的學生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班

醫(yī)院調(diào)研報告(篇2)

為了適應新形勢下群眾工作的特點和要求，進一步密切黨群干群關系，鞏固黨的執(zhí)政基礎，按照州委督導組的要求，我認真貫徹“”，進一步強化作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對照調(diào)研提綱，認真落實，采取召開民主座談會，并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調(diào)研查找了全院在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題，了解病患所需所盼所急，解決實際困難，又要把調(diào)研專項工作和全院醫(yī)療攻堅工作相結合，和“樹正氣、轉作風、促發(fā)展”工作相結合，以達到解決問題、推動發(fā)展、取得實效目的。

通過總結、梳理、歸納，我院當前存在的主要問題集中在：一是理論學習和思想政治素質(zhì)提高方面;二是服務意識方面;三是醫(yī)德醫(yī)風教育方面;四是醫(yī)院業(yè)務學習力度方面;五是黨風廉政建設等五個方面問題。

(一)理論學習不夠深入，思想政治素質(zhì)有待進一步提高。醫(yī)院職工存在平時政治理論學習興趣不濃，投入時間少，導致政治理論功底不夠深厚，思想不夠解放。

(二)服務意識還有待于進一步增強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，對惠民利民政策落實不夠，由于醫(yī)院醫(yī)護人員缺少，醫(yī)療水平不高，導致醫(yī)院部分醫(yī)護人員責任意識差。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視、去了解，對群眾患者提出的“看病難、看病貴”，“大處方、大檢查，”“三長一短”等群眾反應強烈的問題還需認真謀劃發(fā)展思路，積極參與重大問題的決策，健全工作制度，程序工作規(guī)范，認真履行職責，務實工作，促進醫(yī)院工作規(guī)范化和程序化。

(三)醫(yī)德醫(yī)風教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業(yè)務工作的同時，不斷為全體醫(yī)護人員灌輸醫(yī)德醫(yī)風方面的思想，不斷加強醫(yī)護人員的思想素養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務的思想，取得了一定的成效，但是，在平時工作中，有時由于業(yè)務工作比較忙，在抓醫(yī)德醫(yī)風工作中有抓而不緊的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)醫(yī)院業(yè)務學習力度抓的不夠強。為了提高醫(yī)院的診療水平，醫(yī)院高度重視業(yè)務學習工作，每年都會組織一批人員到上級醫(yī)院進行學習，每月都會組織全體醫(yī)護人員進行業(yè)務學習。但是，存在著學習興趣不濃，學習的積極性不強，學習的方法單一等問題。

(五)黨風廉政建設有待加強。醫(yī)院歷來重視黨風廉政建設，在勞動紀律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴格的監(jiān)督制約機制，醫(yī)院杜絕了公款吃喝、公車私用現(xiàn)象，全院干部職工也堅持原則，按章辦事，勇于開展批評和自我批評，但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題。

(一)以解放思想為先導，著力提高領導干部整體素質(zhì)。深入學習貫徹黨的__大和中央政治局“”，特別是關于厲行節(jié)約，反對鋪張浪費的指示精神，不斷加強領導干部隊伍的作風建設，增強轉變作風的自覺性，克服因循守舊、“等、靠、要”的思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、真抓實干、以民為本的大局意識，真情服務群眾。

1、進一步解放思想，轉變觀念，提高認識，使全院職工充分認識深化醫(yī)院改革的重要意義，認清形勢，找準位置，樹立憂患意識和競爭意識，把“醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家”變成每個職工的自覺行動。

2、加強團結，加強協(xié)作，樹立團隊意識和團隊精神，上下團結，形成合力，使全院干部職工聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展，爭取使醫(yī)院各項工作都有新突破。

3、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，要加大勞動紀律和衛(wèi)生工作的檢查力度，樹立醫(yī)院的良好形象。

(三)組織全院干部職工進一步貫徹學習“”重要思想和__大會議精神，樹立黨員干部正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高政治敏銳性，深刻領會其基本觀點，準確把握其精神實質(zhì)，提高全院職工的整體政治素質(zhì)。

(四)組織各科室認真學習醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)知識，努力提高醫(yī)療業(yè)務能力，更好樹立醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)品牌。嚴格加強醫(yī)藥管理，全面落實醫(yī)院制定各種的相關制度，不斷完善醫(yī)院的相關管理制度，認真傾聽群眾患者的意見和呼聲，全心全意為患者提供服務，落實解決生產(chǎn)一線和職工群眾熱點難點問題，建立和完善職工訴求渠道，全力打造服務性醫(yī)院。

(五)切實搞好黨風廉政建設認真貫徹執(zhí)行黨中央、國務院和州委的有關規(guī)定，認真落實規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂之風、奢靡之風，進一步完善監(jiān)督制約機制，健全領導干部廉潔自律的規(guī)章制度，堅決杜絕吃、請和公車私用現(xiàn)象。切實搞好醫(yī)院黨風廉政建設。

作為醫(yī)院的主要領導，通過此次調(diào)研活動，我充分認識到在新的歷史條件下到自己作為基層單位的一名領導身上所肩負醫(yī)院賦予的重任及人民群眾的重托，繼續(xù)為民、務實、清廉，關系全院黨執(zhí)政能力的提高，更加深刻認識到領導干部的身體力行對于醫(yī)院整體黨風廉政建設的重要性，在今后的工作中，我將更加勤奮工作，以身作則，恪盡職守，嚴格以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，踐行群眾路線，“清廉”為本，永葆共產(chǎn)黨人本色團結和帶領全院廣大干部職工努力工作，把腫瘤醫(yī)院建設的更加美好，取得更大的成績。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇3)

中心領導：

健康管理中心建設時為預防火災、減少火災危害，保護人身及財產(chǎn)安全，維護公共安全。中心整體消防工程設計以水噴淋滅火系統(tǒng)為主。隨著中心的建設發(fā)展，各檢查設備、科室的完善，針對醫(yī)院建筑《醫(yī)院管理學—醫(yī)院建筑分冊》則提出：醫(yī)院消防滅火系統(tǒng)對于重要醫(yī)療設備、信息機房、重要文件檔案室等不宜用水噴淋滅火設施，以更好保證設備和財產(chǎn)安全。

健康中心目前配置重要設備及保存重要文檔的科室、機房如下：

現(xiàn)在中心的整體消防工程設計以水噴淋滅火系統(tǒng)為主，而采用水滅火系統(tǒng)通常有以下缺點：

一、帶電運行著的電氣或電子設備容易被水浸損壞；

二、自動噴水滅火系統(tǒng)存在有誤動作的可能性，會給正常帶電運行的電氣或電子設備、珍貴資料等造成不必要的損壞。

為預防火災、減少火災危害，保護人身及財產(chǎn)安全，以上機房、設備檢查室等的消防系統(tǒng)滅火裝置應具有以下優(yōu)勢特點：

一、安全可靠、不導電；

二、全淹沒滅火效果明顯；

三、潔凈、環(huán)保無殘留；

四、長期貯存不泄漏；

還可以通過增強管理人員的水平、掌握控制要求及方法，加強系統(tǒng)的定期運行、檢測、維護以減少誤動作現(xiàn)象的發(fā)生。并可根據(jù)不同的設備和設施其價值與使用性能采用不同的滅火系統(tǒng)。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇4)

近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下：

__市中心醫(yī)院(市二院)是__市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國家三級甲等綜合醫(yī)院，也是__市120急救中心、__市傳染病院、__市應急指揮中心。開設病床1100張(含市傳染病院230張)，職工總數(shù)2176人，高級職稱157名，中級職稱311名，設有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬元以上高新設備670余臺(件)，醫(yī)療設施齊全。20__年，醫(yī)院門急診量373290人次，出院病人40483人次，手術例數(shù)11018臺，醫(yī)院總收入4.75億元。截止20__年底，醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元，總負債約2.34億元，資產(chǎn)負債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級中心醫(yī)院中服務患者人數(shù)位居第5名，人均門診和住院費用在同類醫(yī)院中處于較低水平，是省級文明單位、省級百姓放心醫(yī)院。

深化內(nèi)部管理制度改革，實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應的崗位管理制度。同時，以崗位管理為基礎，以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度，做到按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬，改革人員工資結構，最大限度改善職工待遇。

中心醫(yī)院屬財政差額撥款單位，年財政撥付經(jīng)費僅1038萬(包括傳染病院)，而年工資保險福利性支出約需1.13億元(不含暗補)，全年的財政撥款只夠醫(yī)院一個月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長不高于經(jīng)濟效益增長、職工平均工資增長不高于單位人均效益增長的前提下，對工資總量進行彈性調(diào)控，按月收支結余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績效工資，并采取設置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費補貼等措施，合理調(diào)整分配，保證職工收入每年有一定幅度增長。對聘用人員實行聘用期合同制，與業(yè)務技術骨干簽訂較長期合同，參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》，縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應社會保險，繼續(xù)實行護士崗位的薪績報酬及護士長競聘制和末尾淘汰制，每年根據(jù)經(jīng)濟運行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來，中心醫(yī)院招聘大學以上學歷人才90余人，從其它醫(yī)院引進各類技術骨干20余人，開展新技術新項目28個，有18項分別獲得省、市級科技進步獎。

中心醫(yī)院成立于1953年，至今已有近61年的歷史。20__年增掛為__市中心醫(yī)院。__市120急救中心、__市傳染病醫(yī)院、__市衛(wèi)生應急指揮中心均依托醫(yī)院設立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學校學生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來襲、抗震救災等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，每次都是全力以赴，為全市衛(wèi)生急救工作做出了應有的貢獻。20__年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中，有420名醫(yī)護人員請戰(zhàn)赴青?？拐鹁葹牡谝痪€，兩天內(nèi)騰空病床100張，全力做好接受傷員的準備工作。在落實惠民政策方面，每年對政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費、標準費、治療費等，三年來累計減免費用300余萬元，收治三無病人87人次。

明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標管理的主要任務之一，嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策，開展抗生素和介入耗材專項治理活動，提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品，健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查，控費成效逐步顯現(xiàn)。20__年醫(yī)院藥品費用占比27.97%，在全省地市級醫(yī)院中最低，人均門診費用238元，在全省地市級醫(yī)院中最低，人均住院費用9539元，在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。

以中心醫(yī)院為龍頭，以社區(qū)衛(wèi)生服務機構和各級受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡，組建醫(yī)療技術聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務及公共衛(wèi)生服務工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務，認真落實衛(wèi)生支農(nóng)和援藏工作任務;3、實施雙向轉診，社區(qū)衛(wèi)生服務機構及時向醫(yī)院轉診病人，開通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的高端檢查項目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗、檢測，大型儀器設備檢查進行預約;5、爭取承擔__市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓項目;6、承建__市兒童保健中心和臨床基地項目。

一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務流程。全面推行全年無節(jié)假日門診，增加流動收費窗口，改進住院病人檢查流程，錯時檢查、彈性排班，有效解決病人b超、磁共振、ct、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題，實施自動化藥房項目，改善門診形象。二是合理配置護士人力，推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”，推廣移動臨床護理系統(tǒng)，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務。三是積極推進預約診療和雙向轉診服務。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預約平臺，并和智慧咸陽建立鏈接，對所有門診均可實現(xiàn)手機預約掛號，按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則，與基層醫(yī)療單位建立雙向轉診關系，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務。

建成高標準的研究室、閱覽室、學術交流大廳、網(wǎng)絡機房，完成醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動化藥房等應用于臨床工作，規(guī)范了醫(yī)院診療流程，改善了醫(yī)療、教學、科研設施條件。開展無線查房的試點工作，運用數(shù)字化手段，讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務流程改造正在實施。

做好宣傳培訓和政策解讀工作，加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義、主要任務和政策措施的宣傳，調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與改革的積極性、主動性。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳、強化門戶網(wǎng)站建設等方式，創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣，讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲，宣傳優(yōu)秀事跡，努力構建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關系。

20__年東郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用，10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學員宿舍、多功能培訓室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試，信息化網(wǎng)絡平臺全面鋪設，神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院，投入500余萬元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū)，投入50萬元在社區(qū)及主要交通路口進行?？菩麄?，有效增強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急救治能力。現(xiàn)東郊分院開放病床230張，實際每天住院病人在260人以上，20__年門急診4480人次，住院病人4396人次，出院4114人次。

以平戰(zhàn)結合為原則，加強日常院前急救演練，以先進的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段，規(guī)范嚴格管理。20__年4月成功承辦全省衛(wèi)生應急工作暨市級衛(wèi)生應急指揮系統(tǒng)建設推進會，受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領導的肯定。20__年全院急救出診11203次，同比增加13.74%;接回病人9390人次，同比增加19.54%;收住病人6814人次，同比增加15.12%;外縣出診2322次，同比增加39.9%。參加全市各類保障任務35次，參與全市大型急救演練3次，無重大安全事故發(fā)生，為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應有的貢獻。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇5)

“三萬”活動調(diào)研報告

根據(jù)青辦文[2011]4號《區(qū)委辦公室 區(qū)人民政府辦公室關于開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的通知》文件精神，及街黨工委、辦事處安排，我第七工作小組于2011年4月15日來到我街結對單位雙柳街齊頭咀村，結合農(nóng)村生產(chǎn)、生活、黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策落實等問題，對該村第七村民小組展開了民情調(diào)研活動，現(xiàn)將有關情況報告如下：

一、指導思想

開展“三萬”活動是切實轉變機關作風，了解社情民意，做好新時期群眾工作的重要舉措，也是各級機關干部熟悉農(nóng)村、了解農(nóng)民、熟悉民意，密切黨群關系的重要舉措。我們應以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，大力開展發(fā)展現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)，加快推進農(nóng)村新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、新農(nóng)村建設等工作，使機關轉作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠，不斷增強以人為本、執(zhí)政為民的自覺性和堅定性，進一步加強和改進新形勢下群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題，著力提升廣大黨員干部做群眾工作的能力，著力探索構建密切聯(lián)系群眾、加強黨風廉政建設、促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的長效機制，不斷增強廣大黨員干部對農(nóng)民群

眾的感情，進一步加強和改進新形勢下群眾工作。

二、主要任務

（一）宣傳政策。采取召開村兩委會、村民代表大會、村民座談會、走訪農(nóng)戶、資料匯編等方式，積極開展政策宣傳。重點宣傳黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神和今年中央、省委、市委1號文件精神和省委、市委2號文件精神，宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策及法律法規(guī)，做到家喻戶曉，努力促進各項農(nóng)村政策的落實。

（二）走訪民情。采取召開座談會、走訪調(diào)查、典型調(diào)查、問卷調(diào)查、深入農(nóng)戶等方式了解村民家庭基本情況、結構、收入來源，以及村民對“三農(nóng)”政策的了解情況，重點了解農(nóng)村政策落實、民生改善情況，農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼以及群眾急待解決的問題。

（三）興辦實事。一是對各項強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況、春耕備耕、畜禽春防等工作進行一次全面督查，對涉及農(nóng)村基礎設施建設、村莊環(huán)境整治、民居改造、安全飲水、就醫(yī)、上學、飲水、務工等存在的問題進行細致調(diào)查。二是積極為所駐村提出一項發(fā)展建議，為農(nóng)戶做一件好事，與一個貧困家庭結成幫扶對子，并形成長期幫扶機制。三是工作組根據(jù)新農(nóng)村建設要求，認真完成新農(nóng)村建設幫扶工作。

（四）促進發(fā)展。一是幫助村制定新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。二是幫助村支兩委理清發(fā)展思路，找準發(fā)展路子，發(fā)展壯大村

級集體經(jīng)濟。三是及時總結和推廣農(nóng)村能人致富門道，鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，培育龍頭企業(yè)、種植養(yǎng)殖專業(yè)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織，全面推進全民創(chuàng)業(yè)工作。

三、基本情況

此次入戶活動中，工作組共登門走訪了3戶農(nóng)戶，填寫強農(nóng)惠農(nóng)政策調(diào)查表3份、村民基本情況調(diào)查問卷2份、記載民情日志8篇。走訪的農(nóng)民中，既有村里年輕有位的后備干部，也有農(nóng)業(yè)致富的能人，通過一路的走訪，我們對該村情況也有了一個基本的了解：

（一）齊頭咀村是新洲區(qū)雙柳街貧困村之一，該村位于雙柳街之北，四面環(huán)水。全村占地面積1836畝，以發(fā)展養(yǎng)魚業(yè)及種植太空蓮為主，糧食生產(chǎn)為輔；全村共112戶，總人口354人，村委會下設8個村民小組。

（二）該村兩委班子比較協(xié)調(diào)，盡管村里事務多、矛盾多、累計問題多，然而因干部作風務實、正派，多數(shù)群眾對干部比較信任。黨員隊伍總體年齡偏大，文化程度總體不高，在帶領群眾致富奔小康上，黨員隊伍的先鋒模范作用發(fā)揮一般。

四、主要問題

（一）基礎設施薄弱。村主干道部分為水泥路，主要以碎石路和泥土路為主。晴天路況尚好，一到雨天就會難以通行，既給村民運糧、運魚、商品交換等帶來了極大的不便，也給學生上學帶來了極大的安全隱患。

（二）發(fā)展滯后、增收困難。除部分村民外出務工外，留守村民多以養(yǎng)殖漁業(yè)和種植業(yè)為主，但由于缺乏專業(yè)的養(yǎng)殖、種植技術，且該村經(jīng)濟條件差，無法定期對主干渠進行排水清淤工作，對村民漁業(yè)及養(yǎng)殖業(yè)增收極為不利。

（三）治安環(huán)境較差。在走訪過程中，工作組了解到該村村民出行大多以摩托車為主要工具，但是村里治安環(huán)境較差，時有摩托車被盜，村民對此怨聲連連。

（四）公共文化設施缺乏。走訪過程中，多數(shù)村民反映，該村文化設施嚴重不足，缺乏文化活動場所和設施，如：文化活動室、圖書室、健身器材等，無法滿足廣大村民群眾日益增長的精神文化需求，制約了農(nóng)村文化工作的健康發(fā)展。

五、相關建議

（一）加強村級道路建設。奔小康，道路建設是基礎，建議相關部門進一步搞好規(guī)劃，加大對該村道路的力度，提高村級道路建設水平，解決村民出行難的問題。

（二）加大投入農(nóng)業(yè)技術培訓工作，強化對村民宣傳教育，營造全村致富奔小康氛圍。思想觀念的改變程度與經(jīng)濟發(fā)展的速度息息相關。通過調(diào)查，我們感到思想觀念落后，仍是制約村里經(jīng)濟發(fā)展的一大因素之一。因而我們要利用宣傳機會，從思想上、觀念上輸入新的理念，以真正喚起村民建設新農(nóng)村的信心。用好用足黨在農(nóng)村的各項政策，鼓勵村

組干部帶頭致富，帶動村民奔小康，運用身邊人、身邊事進行宣傳發(fā)動，增強村民想勤勞致富、會勤勞致富的主動性和自覺性，提高種養(yǎng)殖業(yè)的綜合生產(chǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）加大村級治安防范力度。一是充分發(fā)揮群防群治的作用。充分調(diào)動廣大村民維護穩(wěn)定的積極性，發(fā)揮農(nóng)村人多的優(yōu)勢，搞人防工程，形成人人參與調(diào)解糾紛、人人參與治安巡邏、人人參與打擊犯罪的局面，構筑起高密度、多層面、立體化的農(nóng)村治安防范格局。二是加大農(nóng)村普法宣傳教育力度。經(jīng)常性組織開展農(nóng)村普法宣傳教育活動，向農(nóng)民宣傳法律法規(guī)知識，使法律真正送進農(nóng)村，司法部門要經(jīng)常深入農(nóng)村辦法律講座，為農(nóng)民提供法律咨詢服務，解答農(nóng)民遇到的法律問題，提高農(nóng)民的法律意識和遵紀守法自覺性，促進農(nóng)村社會平安穩(wěn)定。

（四）加大農(nóng)村文化基礎額設施投入力度。一是提高認識，高度重視農(nóng)村宣傳思想文化工作。充分認識在新時期搞好農(nóng)村文化建設工作的重要性和緊迫性，動員社會力量支持農(nóng)村文化建設工作。二是加大對農(nóng)村宣傳思想文化設施建設的投入。以黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策為契機，爭取更大的建設投入力度。對文化娛樂設施采取上級支持一點、村集體出一點、社會集資一點的辦法加以建設改善，使更多的村民投入到健康有益的文化生活中，讓村民有好的身體、好的心境，致富奔小康，建設新農(nóng)村。

在這次的走訪工作中，工作組同志們深切體會到了“三萬“活動的重要性。雖然中央對農(nóng)村的投入在不斷加大，黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策在不斷落實，農(nóng)民的物質(zhì)生活及文化生活水平也在不斷提高。但是，不可否認，“農(nóng)民”這一群體仍然是生活在社會最底層的，他們的農(nóng)業(yè)基礎依然薄弱，經(jīng)濟發(fā)展依然滯后，勞動強度依然很大，“強農(nóng)惠農(nóng)”工作依然任重而道遠。

第七工作組

2011年4月18日

醫(yī)院調(diào)研報告(篇6)

調(diào)研人員從調(diào)研中了解到，中心醫(yī)院從成立以來做了大量的、有益的工作，但也存在著諸多的不足與問題，主要為以下問題：

現(xiàn)有的大型醫(yī)療設備陳舊、老化，對重大、疑難病患者由于缺乏先進的檢查和診斷手段，不得不將患者轉到外地醫(yī)院診治，從而加大了患者與家人的經(jīng)濟負擔，也造成了患者就醫(yī)困難的現(xiàn)狀。

缺乏必要的急救設備，現(xiàn)中心醫(yī)院共有2輛救護車，其中1輛行駛已近20萬公里，車況較差，難以滿足醫(yī)療急救和突發(fā)衛(wèi)生事件任務的需要，需要盡快配置3輛救護車以及車上所配備的急救設備。

沒有污水處理設施和焚燒爐，目前，中心醫(yī)院還沒有污水處理系統(tǒng)和醫(yī)療廢棄物焚燒爐，因此醫(yī)院的污水處理和醫(yī)療垃圾的處理，已成為制約醫(yī)院正常工作的難點和重點問題。由于這個項目屬于基礎設施建設項目，所以當局應對醫(yī)院污水處理和醫(yī)療廢棄物的處理給予投入。

急需建設感染性疾病科室，繼非典之后，到今年的甲型流感的傳播，我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，而烏達區(qū)中心醫(yī)院作為二級甲等綜合性醫(yī)院，設置感染性疾病科室已成為形勢和現(xiàn)實的需要。

沒有形成醫(yī)院發(fā)展所需的人才梯隊，現(xiàn)有的醫(yī)療工作人員均為以前培養(yǎng)出來的，而且，由于待遇問題，造成人才流失嚴重。因此，隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的發(fā)展，需要不斷的選派衛(wèi)生技術人員出去培訓學習，而經(jīng)費的缺乏，成了制約人才成長的主要因素。

人才引進工作受限，在急需的人才引進上遭遇編制問題，即事業(yè)編制問題。因為當局在醫(yī)院引進人才上，沒有實行與其他事業(yè)單位同等的待遇和條件，如事業(yè)編制、工資待遇、購房補貼等，使人才不能夠引得進、留得注用得上。

醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心投入嚴重不足，烏達區(qū)8個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，由于基礎條件差、技術力量匱乏，且又屬于公益服務的性質(zhì)，因此，根據(jù)現(xiàn)在的條件，很難做到自負盈虧和自收自支。所以社區(qū)衛(wèi)生服務還需當局加大投入力度，以及人才的培養(yǎng)力度，才能承擔起社區(qū)衛(wèi)生服務的任務。

急需建設120急救站，烏達區(qū)中心醫(yī)院120急救站，隸屬于烏海市120急救指揮中心，也是我市公共衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，而由于缺乏經(jīng)費的原因，所需急救設施設備難以購置，已嚴重制約了120急救站功能的發(fā)揮。

(四)落實非公立非營利性醫(yī)療機構相關政策的問題，根據(jù)《中共中央、國務院關于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的意見》的相關規(guī)定，對非公立非營利醫(yī)療機構給予投資和補助，給予中心醫(yī)院基本建設、設備購置、、重點發(fā)展學科、公共衛(wèi)生服務等經(jīng)費上的投資或補貼，以及由政策原因造成的經(jīng)營性虧損。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇7)

一、前言

醫(yī)院是人民生命健康的重要基石，是社會主義衛(wèi)生事業(yè)的核心機構，醫(yī)院調(diào)研應是每個醫(yī)學生必修的學科。醫(yī)院調(diào)研是一種實踐性很強、技術含量較高的課程，它能夠讓學生了解醫(yī)院的內(nèi)部運作，對醫(yī)療體系有更深刻的認識。本文將介紹我進行的醫(yī)院調(diào)研實踐報告。

二、調(diào)研背景

我所在的學校與某所三甲醫(yī)院合作，學校為醫(yī)院提供實習生，這次調(diào)研的背景即是為了幫助學生更好地了解醫(yī)院的運作，并針對醫(yī)生-患者關系和醫(yī)患溝通進行研究。

三、調(diào)研目的

1. 了解醫(yī)院內(nèi)部運作，先進的醫(yī)療設備以及醫(yī)療科技的發(fā)展。

2. 探究醫(yī)生-患者關系中可能存在的問題，通過調(diào)查并探討解決途徑。

3. 考察醫(yī)院對醫(yī)療風險管理的措施和處理流程。

四、調(diào)研方法

我們采取了兩種數(shù)據(jù)收集方法，即問卷調(diào)查和實地參觀。

1. 問卷調(diào)查。我們制定了兩份問卷，一份針對患者，一份針對醫(yī)生。患者問卷主要涉及醫(yī)生的技術水平、溝通態(tài)度以及服務質(zhì)量等；醫(yī)生問卷則著重于醫(yī)患溝通的內(nèi)容與方式等。

2. 實地參觀。我們在醫(yī)院內(nèi)部實地走訪了病房、手術室以及醫(yī)療設施等地，觀察和體驗醫(yī)院的臨床操作流程。

五、數(shù)據(jù)分析

通過問卷調(diào)查和實地參觀，我們得到了大量的數(shù)據(jù)和信息。我們將數(shù)據(jù)分別進行了橫向、縱向比對，并細分詳細地進行了分析。

1. 醫(yī)療設施。在醫(yī)療設施方面，該醫(yī)院內(nèi)部的各種醫(yī)療設備和科技均相當先進，并且得到了很好的應用。同時，醫(yī)院管理團隊也非常注重對設施的更新和維護。

2. 醫(yī)生-患者關系。我們發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)生-患者關系方面，該醫(yī)院中的部分醫(yī)生溝通不足，會因為語言不清晰或態(tài)度不好而引發(fā)一些誤解，患者投訴的情況也較為普遍。此外，我們還發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的專業(yè)性不夠，缺乏針對性的醫(yī)療方案，這也導致了患者長時間得不到有效治療。

3. 醫(yī)療風險管理。我們了解到該醫(yī)院擁有一套完善的醫(yī)療風險管理規(guī)定，并且開展了一系列針對一些患者不良反應和醫(yī)療事故的應對預案。在醫(yī)療風險管理方面，該醫(yī)院能夠及時處置各種意外情況并有效降低損失。

六、結論

通過醫(yī)院調(diào)研實踐，我們不僅了解了醫(yī)院內(nèi)部運作和醫(yī)生-患者關系，同時對于醫(yī)療風險管理有了一定的了解。我們從中也意識到了醫(yī)療體系的復雜性和重要性，就算一個小小的失誤也會直接影響到患者的生命。

對于醫(yī)院本身而言，應該引起重視和發(fā)展，及時更新設備和管理制度，推行更好的醫(yī)患溝通方式，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。對于醫(yī)學生而言，比起自習，醫(yī)院調(diào)研更具有實踐性、親身體驗性等特點，是鍛煉本領的好途徑，應該加強相關課程設置，增加實際操作的機會和課外實習機會，為學生提供更好的實踐機會。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇8)

向社會公布預約電話及相關事項形式不多樣化；門診部預約診療工作制度和規(guī)范不完善；未把預約診療、病案管理和醫(yī)療保障制度有效銜接。

1、門診業(yè)務科室管理不規(guī)范，午間門診未按規(guī)定長期開診，給上班族、學生等患者就醫(yī)帶來不便。

2、門診收費室、掛號窗口少，流程不合理，患者排隊等候時間過長。

3、門診與輔助檢查科室相聚較遠，雨雪天氣病人檢查不方便。

協(xié)調(diào)合作不緊密，未形成一個完整的急救體系。

1、轉診、轉科患者的交接不及時，患者相關信息傳遞不到位，不能為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務。

2、出院患者健康教育和重要患者隨訪預約管理不到位。

利用各種形式向社會公布預約電話及相關事項，增設預約咨詢服務，制定了門診預約診療工作制度和規(guī)范。

1、對門診樓進行規(guī)范化改造，增設門診專家診斷室；門診各診斷室實行彈性工作時間。

2、門診收費和掛號服務窗口各增設一個。

3、在門診設置心電圖室、檢驗科抽血室、B超檢驗室。

4、在輸液室內(nèi)安裝專用輸液椅。

加強院內(nèi)綠色通道與院前120急救中心銜接，建立各部門協(xié)調(diào)合作機制，形成一個完整的急救體系。

進一步完善醫(yī)院《病人轉院轉科制度》及《病人出入院制度》。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇9)

醫(yī)院調(diào)研實踐報告

一、前言

隨著人口的不斷增長和生活方式的改變，人們的健康問題越來越受到關注。作為醫(yī)療健康領域的重要組成部分，醫(yī)院日益成為人們關注的焦點。因此，本次調(diào)研旨在了解人們對醫(yī)院的需求和期望，以便于醫(yī)院更好地滿足患者的需求和提高醫(yī)療質(zhì)量。

二、調(diào)研內(nèi)容及方法

本次調(diào)研以廣州市某三甲醫(yī)院為例，通過問卷調(diào)查的方式對患者進行調(diào)查，讓患者分享他們在醫(yī)院的看病體驗、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的感受和意見。具體內(nèi)容包括以下幾個方面：

1. 患者對醫(yī)院的整體滿意度和信任度。

2. 患者對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務態(tài)度的評價。

3. 患者對醫(yī)療設施和醫(yī)療環(huán)境的看法。

4. 患者在看病過程中遇到的問題和不足。

調(diào)研的方法是發(fā)放調(diào)查問卷和進行個別訪談。問卷采用多項選擇題和開放性問題，以盡可能全面地了解患者對醫(yī)院的看法。訪談則是針對一些重要問題向患者進行深入的個別調(diào)研。

三、調(diào)研結果

1. 患者對醫(yī)院整體的滿意度較高，其中有55%的受訪者表示非常滿意，35%的受訪者表示基本滿意，僅有10%的人表示不滿意。

2. 在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量方面，有73%的受訪者認為醫(yī)療水平非常高，22%的受訪者認為醫(yī)療水平高，只有5%的人認為醫(yī)療水平一般。

3. 在醫(yī)院服務態(tài)度方面，有64%的受訪者認為服務態(tài)度非常好，30%的受訪者認為服務態(tài)度好，僅有6%的人認為服務態(tài)度一般。

4. 在醫(yī)療設施和醫(yī)療環(huán)境方面，有47%的受訪者認為醫(yī)療設施很好，45%的受訪者認為醫(yī)療設施好，8%的人認為醫(yī)療設施一般。

5. 在看病過程中遇到的問題和不足方面，大多數(shù)患者認為醫(yī)生在看病時時間比較短，需要排隊的地方比較多。

四、結論與建議

通過本次調(diào)研，我們得出了以下結論和建議：

1. 患者對醫(yī)院的整體服務質(zhì)量較為滿意，可以看出醫(yī)院在服務質(zhì)量方面已經(jīng)取得了較為顯著的進步。

2. 相比醫(yī)療質(zhì)量和服務態(tài)度，患者更關注醫(yī)療設施和醫(yī)療環(huán)境的問題，這也提示我們醫(yī)院在建設中應從患者的角度出發(fā)，更注重患者的用餐、休息和交通等方面。

3. 醫(yī)生在看病時時間比較短，需要排隊的地方比較多，建議醫(yī)院增加醫(yī)生的看病時間，加強醫(yī)生的培訓，增加醫(yī)生的時間管理和服務效率。

4. 醫(yī)院應該繼續(xù)在整體服務質(zhì)量和醫(yī)療設施方面繼續(xù)加強，同時應更加重視患者的意見和建議，以滿足更多患者的需求和期望。

五、參考文獻

1. 丁嵐. 醫(yī)院服務質(zhì)量與價值共創(chuàng)機制研究. 管理科學與工程, 2016(3): 77-85.

2. 單烈. 淺談醫(yī)院環(huán)境綠化設計. 國土與自然保護, 2015(5): 123-125.

3. 胡松林, 李小云. 從醫(yī)院管理者的角度看醫(yī)院環(huán)境秩序. 醫(yī)學整合, 2015(6): 202-202.

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醫(yī)院調(diào)研報告(篇10)

黨的十七大提出，確保到實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標，明確“要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，堅持預防為主、以農(nóng)村為重點”的衛(wèi)生工作方針，明確衛(wèi)生事業(yè)為人民健康服務的方向。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設的重要環(huán)節(jié)，為全面摸清我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀，了解存在問題和制約衛(wèi)生院發(fā)展的因素，我們采用座談會、查看相關資料和實地了解等形式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本情況進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況綜述如下：

我縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11個（其中南山鎮(zhèn)衛(wèi)生院正在籌建中），工作人員463人，其中正式職工325人，臨時工138人（醫(yī)改前臨時工188人）。至三年平均收入1984.4萬元，其中財政補助收入474.1萬元、醫(yī)療收入678.3萬元、藥品差價收入835萬元，藥品收入占收入比例為42.1%。從6月20日起，全縣所轄的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備和使用國家基本藥物，實行網(wǎng)上集中采購，統(tǒng)一配送，零差率銷售，8個月來運行還算平穩(wěn)。

基本藥物制度實施以來，呈現(xiàn)出三個方面的特點。一是基層醫(yī)療機構職責更加明晰?；舅幬镏贫葘嵤┣?，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以診療業(yè)務為主，實施基本藥物制度后，規(guī)范了基層醫(yī)療機構的業(yè)務范圍，制約了衛(wèi)生院的診療行為，過度醫(yī)療現(xiàn)象極少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能轉變?yōu)楣残l(wèi)生服務和基本醫(yī)療兩塊。二是濫用藥品現(xiàn)象得到有效遏制。實施基本藥物制度以來，斬斷了“以藥養(yǎng)醫(yī)”“開單提成”的利益鏈，基本杜絕了開高級藥、開高價藥的現(xiàn)象，小病大處方和濫用抗生素的現(xiàn)象也得到了有效遏制，醫(yī)生選藥更科學、開藥更規(guī)范，群眾用藥更安全。三是就醫(yī)群眾藥品費用明顯降低。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，自實施基本藥物制度以來，全縣藥品價格降幅達32%。衛(wèi)生院門診人次比去年同期上升36%（其中儒林鎮(zhèn)衛(wèi)生院較醫(yī)改前增加了240%，門診人數(shù)從醫(yī)改前的1270人/月上升到4360人/月），門診次均費用從去年的114元下降到81元，比去年同期減少29%；住院人次比去年同期減少27%，住院次均費用從去年的1037元下降為786元，比去年同期減少24.2%，基本達到了減輕群眾醫(yī)藥費用負擔的目的。

我縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有正式職工325人，臨時工138人（醫(yī)改前臨時工188人），正式職工中具備相關執(zhí)業(yè)資格的不足1/2,只好通過聘請具備相關執(zhí)業(yè)資格的臨時工來彌補，暫時維持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運轉。實施醫(yī)改后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上沒有什么收入，連?；具\轉都困難，根本無力聘請臨時工，縣財政安排臨時工資金有限，待遇非常低，大多數(shù)臨時工已心生去意。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才分布也極不均勻，交通條件較好的地方如儒林鎮(zhèn)、西巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的大多數(shù)人才，而交通不便的三、四、五區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人才尤為短缺，住院部都無法開展，群眾只有到縣城的縣級醫(yī)院住院，群眾意見非常大。如汀坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院在崗的4名護士（有資格證4人）、白毛坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院4名護士（有資格證3人）都是臨時聘用人員，而長安營、蘭蓉等偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根本聘請不到臨時工，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務開展困難。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診醫(yī)療服務的壓力增加。一方面，隨著基本藥物零差價的實施，患者真正得到了實惠，原來在村級醫(yī)療衛(wèi)生機構就診的部分患者向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉移，而且有不少群眾在縣級醫(yī)院看病，拿到處方后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診打針。雖然有效緩解群眾看病貴的問題，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的就診人次持續(xù)增加，現(xiàn)有的人員、設施和場所難以承擔繁重的醫(yī)療服務。另一方面，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診量的增加，勢必要求醫(yī)療服務質(zhì)量的提升，衛(wèi)生院在服務態(tài)度、醫(yī)患關系、醫(yī)療糾紛、服務成效、群眾滿意度等方面都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。藥品零差率銷售使“以藥養(yǎng)醫(yī)、以藥補醫(yī)”的運行機制被切斷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務收入顯著下降，按20至20三年平均數(shù)計算，20實施藥品零差價銷售后，11家衛(wèi)生院減少藥品利潤960萬元，平均業(yè)務收入下降了一半以上，如儒林鎮(zhèn)衛(wèi)生院年平均每月業(yè)務收入達120多萬，利潤50多萬，而實施基本藥物后，一個月的收入純利潤僅7萬，根本無法保障正常運轉。加之我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于歷史原因，目前都還要償還各類債務、承擔醫(yī)療賠付風險，如財政配套資金不安排到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將無法實現(xiàn)收支平衡陷入困境。

按照“中央補助、省級統(tǒng)籌、縣級保障”的財政補償原則，實行國家基本藥物制度的財政補償是中央、省級財政出小頭，縣級財政出大頭。實施基本藥物制度之前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工年平均工資收入為2.87萬元，要維持這個水平，在國家政策補貼外，縣財政還要有較強的補貼能力。實施基本藥物制度之后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工年收入為2.5萬元，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工資水平降幅較大，（如儒林鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年人均收入4萬元，西巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均3.5萬元），如果財政補貼不能及時到位，可能會出現(xiàn)技術骨干流失，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才更加短缺，群眾“看病難、看病貴”又會凸現(xiàn)。

聘請的臨時工是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)自身需要來聘請的。如白毛坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院服務人口1.8萬，正式職工僅11人（有資格證醫(yī)師3人），去年根據(jù)業(yè)務需要聘請了18名臨時工（臨床醫(yī)師10人，護士4人，藥房、收費等后勤人員4人），由于待遇過低，部分臨時工辭職，住院部現(xiàn)已無法開設，白毛坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院群眾只有到30公里外的縣城醫(yī)院住院。汀坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務人口1.7萬，正式職工17人，醫(yī)改前根據(jù)業(yè)務需聘請了臨時工13人，基本運轉正常；醫(yī)改后因待遇偏低，部分臨時工辭職（特別是5名具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師辭職），現(xiàn)有臨時工8人（臨床醫(yī)師3人，護士4人，衛(wèi)生員1人），現(xiàn)住院部都無法開展，病人需住院只有跑到40公里外的縣級醫(yī)院。

由于現(xiàn)有一系列的政策只針對正式在編人員，加之我縣財政相當困難，僅安排了每人每月800元的補助，臨時工的工資待遇實在太低。隨著上級對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的.重視和人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔的工作量非常大，正式職工中由于后勤人員多（如退伍安置的）和有執(zhí)業(yè)資格證的衛(wèi)技人員太少等原因，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務開展主要依靠聘請臨時工。經(jīng)測算，要保證我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正常運轉需聘請臨時工169人，如果按照縣財政今年安排衛(wèi)生系統(tǒng)60個臨時工的指標，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院連基本運轉都困難，部分業(yè)務將會停滯，特別是住院部這一塊，如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不能收治住院病人，將更加加劇縣級醫(yī)院的住院難，群眾“看病難、看病貴”問題會更加突出。

取消臨時工數(shù)量限制，實行按需聘請。由于衛(wèi)生技術人員總量、結構、分布等原因，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只好臨時聘請一些醫(yī)師、護士來補充。建議縣委縣政府分管領導牽頭組織相關部門每年到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展實地調(diào)研，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務人口、業(yè)務量、經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，同時適當考慮服務

醫(yī)院調(diào)研報告(篇11)

(1)創(chuàng)新工作內(nèi)容，發(fā)揮好基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。黨建工作內(nèi)容的創(chuàng)新，就是不斷充實黨建工作的內(nèi)容，與時俱進。要以基層黨支部建設為單位，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是要按照《黨章》要求和中央關于加強事業(yè)單位黨建的意見精神，結合單位實際建好基層黨支部，要賦予基層支部實實在在的職權，讓支部在職工政審、職稱晉升、推薦干部、評先選優(yōu)、出國深造等方面有更多的話語權，切實增強基層黨組織的凝聚力。二是要改進活動方式，提高黨內(nèi)活動吸引力、創(chuàng)造力。針對醫(yī)院黨員群眾職業(yè)特點、興趣愛好、業(yè)務專長等實際，成立主題小組，創(chuàng)造性開展文化、業(yè)務、生活方面的主題活動，寓職業(yè)道德、個人修養(yǎng)、高雅情趣、社會主義核心價值觀培養(yǎng)于日常工作生活中，注重政治思想工作的實效性，充分發(fā)揮黨員的主體意識，切實加強對黨員的理論教育、理想信念教育和全面知識教育。三是要積極探索新形勢下，發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效方式。醫(yī)務志愿者服務是當前深受群眾歡迎的醫(yī)療健康服務的有效形式，基層黨組織應在這項工作中增強政治意識、陣地意識，切實發(fā)揮對這項工作的領導作用，制度化、常態(tài)化引導黨員積極參加志愿者服務活動，以此為載體，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。在建設服務型基層黨組織的過程中樹立黨員新形象，增強黨的群眾基礎，擴大黨的影響力，促進基層黨組織政治核心作用的充分發(fā)揮。

(2)建立健全符合醫(yī)院特點的黨建工作考評機制。根據(jù)公立醫(yī)院黨建工作特點，制定科學合理又簡便易行的考評標準。實施公立醫(yī)院黨支部績效考核評價，細化量化黨支部工作考核方法，促進黨支部轉變工作機制，加強和改進黨組織先進性建設，為引導公立醫(yī)院加強內(nèi)部管理，堅持公益性提供政治保障。在考核內(nèi)容上，要以基層黨支部貫徹落實黨建工作制度、黨風廉政建設、干部選拔任用，意識形態(tài)工作等在內(nèi)的黨建工作考核;在考核對象上，要以考核書記為責任主體的黨的基層組織考核;在考核分值權重上，要以“雙百分制考核”，即對下級黨組織的考核除了有關于中心工作的百分考核，還要有關于落實黨建工作責任制的百分制考核。另外，黨建工作的考評還應兼顧年度定量考評與長期定性考評，兼顧組織考評與黨員群眾評價，兼顧“底線達標”與“高線倡導”，真正達到以考評促黨建的效果。

(3)加強公立醫(yī)院黨建工作隊伍建設。公立醫(yī)院黨組織干部的整體素質(zhì)是影響公立醫(yī)院黨建工作質(zhì)量的關鍵因素，公立醫(yī)院黨建工作干部詩立醫(yī)院黨建工作的第一線實施者，建設有活力、能力強、高素質(zhì)的黨建工作隊伍才能保證公立醫(yī)院黨建工作順利開展，才能推動公立醫(yī)院黨建工作不斷發(fā)展。要以德才兼?zhèn)?、以德為先為標準，堅持黨政人才與技術人才的雙選拔，創(chuàng)造性地開展黨建工作。要嚴格按照新修訂的《黨政領導干部選拔任用工作條例》規(guī)定，抓好選人用人工作。要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人標準，牢固樹立“以實績論英雄、按貢獻排座次、為發(fā)展配干部”的用人導向，選配政治強、懂專業(yè)、會管理、敢擔當、作風正的黨務干部。要建立黨務干部與業(yè)務干部任職交流工作機制，結合基層黨組織換屆工作，把那些不作為、不進取、不擔當?shù)狞h務干部堅決調(diào)整下來。要培養(yǎng)基層黨務干部專業(yè)化隊伍，積極探索基層黨務干部專業(yè)化的做法，使專職黨務干部能聚精會神抓黨務，克服管黨治黨專業(yè)性不強的問題。要多渠道強化黨務干部的專業(yè)化能力學習，提升專業(yè)化能力水平，做到精學科學理論，深學業(yè)務知識，博學各種新知識，這樣才能成為黨建工作的“活字典”、“政策通”。

當前，做好新形勢下公立醫(yī)院黨建工作是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，必須深刻理解堅持和加強黨的全面領導的，堅持新時期衛(wèi)生與健康工作方針，通過創(chuàng)新工作理念，賦予公立醫(yī)院黨建工作新內(nèi)容，探索公立醫(yī)院黨建工作新方法，并在探索的過程中不斷改革創(chuàng)新，加強制度建設，進一步加強公立醫(yī)院黨建工作的前瞻性、針對性，有力促進公立醫(yī)院各項工作健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇12)

房縣人民醫(yī)院“三萬”活動調(diào)研報告

根據(jù)房辦[2011]4號《縣委辦公室 縣人民政府辦公室關于開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的通知》文件精神，及街黨工委、辦事處安排，房縣人民醫(yī)院工作組于2011年3月11日來到房縣門古寺鎮(zhèn)獅子巖、胡家街、倉峪三個村，結合農(nóng)村生產(chǎn)、生活、黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策落實等問題，對三個村展開了民情調(diào)研活動，現(xiàn)將有關情況報告如下：

一、指導思想

開展“三萬”活動是切實轉變機關作風，了解社情民意，做好新時期群眾工作的重要舉措，也是各級機關干部熟悉農(nóng)村、了解農(nóng)民、熟悉民意，密切黨群關系的重要舉措。我們應以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，大力開展發(fā)展現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)，加快推進農(nóng)村新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、新農(nóng)村建設等工作，使機關轉作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠，不斷增強以人為本、執(zhí)政為民的自覺性和堅定性，進一步加強和改進新形勢下群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題，著力提升廣大黨員干部做群眾工作的能力，著力探索構建密切聯(lián)系群眾、加強黨風廉政建設、促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的長效機制，不斷增強廣大黨員干部對農(nóng)民群眾的感情，進一步加強和改進新形勢下群眾工作。

二、主要任務

（一）宣傳政策。采取召開村兩委會、村民代表大會、村民座談會、走訪農(nóng)戶、資料匯編等方式，積極開展政策宣傳。重點宣傳黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神和今年中央、省委、市委1號文件精神和省委、市委2號文件精神，宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策及法律法規(guī)，做到家喻戶曉，努力促進各項農(nóng)村政策的落實。

（二）走訪民情。采取召開座談會、走訪調(diào)查、典型調(diào)查、問卷調(diào)查、深入農(nóng)戶等方式了解村民家庭基本情況、結構、收入來源，以及村民對“三農(nóng)”政策的了解情況，重點了解農(nóng)村政策落實、民生改善情況，農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼以及群眾急待解決的問題。

（三）興辦實事。一是對各項強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況、春耕備耕、畜禽春防等工作進行一次全面督查，對涉及農(nóng)村基礎設施建設、村莊環(huán)境整治、民居改造、安全飲水、就醫(yī)、上學、飲水、務工等存在的問題進行細致調(diào)查。二是積極為所駐村提出一項發(fā)展建議，為農(nóng)戶做一件好事，與一個貧困家庭結成幫扶對子，并形成長期幫扶機制。三是工作組根據(jù)新農(nóng)村建設要求，認真完成新農(nóng)村建設幫扶工作。

（四）促進發(fā)展。一是幫助村制定新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。二是幫助村支兩委理清發(fā)展思路，找準發(fā)展路子，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。三是及時總結和推廣農(nóng)村能人致富門道，鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，培育龍頭企業(yè)、種植養(yǎng)殖專業(yè)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織，全面推進全民創(chuàng)業(yè)工作。

三、基本情況

此次入戶活動中，工作組共登門走訪了903戶農(nóng)戶，填寫強農(nóng)惠農(nóng)政策調(diào)查表843份、村民基本情況調(diào)查問卷51份、記載民情日志85篇。走訪的農(nóng)民中，既有村里年輕有位的后備干部，也有農(nóng)業(yè)致富的能人，通過一路的走訪，我們對該村情況也有了一個基本的了解：

（一）獅子巖村是門古寺鎮(zhèn)新農(nóng)村建設示范村之一，該村位于門古寺鎮(zhèn)之東，兩面環(huán)水。全村占地面積1730畝，以糧食生產(chǎn)為主，發(fā)展食用菌及山羊、煙葉為輔；全村共380戶，總人口1518人，村委會下設5個村民小組。胡家街、倉峪村。

（二）該村兩委班子比較協(xié)調(diào)，盡管村里事務多、矛盾多、累計問題多，然而因干部作風務實、正派，多數(shù)群眾對干部比較信任。黨員隊伍總體年齡偏大，文化程度總體不高，在帶領群眾致富奔小康上，黨員隊伍的先鋒模范作用發(fā)揮一般。

四、主要問題

（一）基礎設施薄弱。特別是倉峪村主干道只有小部分為水泥路，以泥土路為主。晴天路況尚好，一到雨天就會難以通行，既給村民運糧、運農(nóng)副產(chǎn)品、商品交換等帶來了極大的不便，也給學生上學帶來了極大的安全隱患。

（二）發(fā)展滯后、增收困難。除部分村民外出務工外，留守村民多以養(yǎng)殖漁業(yè)和種植業(yè)為主，但由于缺乏專業(yè)的養(yǎng)殖、種植技術，且該村經(jīng)濟條件差，無法定期對主干渠進行排水清淤工作，對村民漁業(yè)及養(yǎng)殖業(yè)增收極為不利。

（三）治安環(huán)境較差。在走訪過程中，工作組了解到該村村民出行大多以摩托車為主要工具，但是村里治安環(huán)境較差，時有摩托車被盜，村民對此怨聲連連。

（四）公共文化設施缺乏。走訪過程中，多數(shù)村民反映，該村文化設施嚴重不足，缺乏文化活動場所和設施，如：文化活動室、圖書室、健身器材等，無法滿足廣大村民群眾日益增長的精神文化需求，制約了農(nóng)村文化工作的健康發(fā)展。

五、相關建議

（一）加強村級道路建設。奔小康，道路建設是基礎，建議相關部門進一步搞好規(guī)劃，加大對該村道路的力度，提高村級道路建設水平，解決村民出行難的問題。

（二）加大投入農(nóng)業(yè)技術培訓工作，強化對村民宣傳教育，營造全村致富奔小康氛圍。思想觀念的改變程度與經(jīng)濟發(fā)展的速度息息相關。通過調(diào)查，我們感到思想觀念落后，仍是制約村里經(jīng)濟發(fā)展的一大因素之一。因而我們要利用宣傳機會，從思想上、觀念上輸入新的理念，以真正喚起村民建設新農(nóng)村的信心。用好用足黨在農(nóng)村的各項政策，鼓勵村組干部帶頭致富，帶動村民奔小康，運用身邊人、身邊事進行宣傳發(fā)動，增強村民想勤勞致富、會勤勞致富的主動性和自覺性，提高種養(yǎng)殖業(yè)的綜合生產(chǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）加大村級治安防范力度。一是充分發(fā)揮群防群治的作用。充分調(diào)動廣大村民維護穩(wěn)定的積極性，發(fā)揮農(nóng)村人多的優(yōu)勢，搞人防工程，形成人人參與調(diào)解糾紛、人人參與治安巡邏、人人參與打擊犯罪的局面，構筑起高密度、多層面、立體化的農(nóng)村治安防范格局。二是加大農(nóng)村普法宣傳教育力度。經(jīng)常性組織開展農(nóng)村普法宣傳教育活動，向農(nóng)民宣傳法律法規(guī)知識，使法律真正送進農(nóng)村，司法部門要經(jīng)常深入農(nóng)村辦法律講座，為農(nóng)民提供法律咨詢服務，解答農(nóng)民遇到的法律問題，提高農(nóng)民的法律意識和遵紀守法自覺性，促進農(nóng)村社會平安穩(wěn)定。

（四）加大農(nóng)村文化基礎額設施投入力度。一是提高認識，高度重視農(nóng)村宣傳思想文化工作。充分認識在新時期搞好農(nóng)村文化建設工作的重要性和緊迫性，動員社會力量支持農(nóng)村文化建設工作。二是加大對農(nóng)村宣傳思想文化設施建設的投入。以黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策為契機，爭取更大的建設投入力度。對文化娛樂設施采取上級支持一點、村集體出一點、社會集資一點的辦法加以建設改善，使更多的村民投入到健康有益的文化生活中，讓村民有好的身體、好的心境，致富奔小康，建設新農(nóng)村。

在這次的走訪工作中，工作組同志們深切體會到了“三萬“活動的重要性。雖然中央對農(nóng)村的投入在不斷加大，黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策在不斷落實，農(nóng)民的物質(zhì)生活及文化生活水平也在不斷提高。但是，不可否認，“農(nóng)民”這一群體仍然是生活在社會最底層的，他們的農(nóng)業(yè)基礎依然薄弱，經(jīng)濟發(fā)展依然滯后，勞動強度依然很大，“強農(nóng)惠農(nóng)”工作依然任重而道遠。

第七工作組 2011年4月18日

醫(yī)院調(diào)研報告(篇13)

醫(yī)院調(diào)研實踐報告

摘要：本文主要圍繞醫(yī)院調(diào)研展開，通過對醫(yī)院調(diào)研的目的、對象、方法以及調(diào)研結果分析等方面進行探討，旨在提高醫(yī)院的管理水平和服務質(zhì)量，更好地滿足患者的需求。

一、調(diào)研的目的

隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展，醫(yī)院已經(jīng)成為人們健康管理的重要場所。因此，為了提高醫(yī)院管理水平和服務質(zhì)量，我們需要通過調(diào)研的方式來了解患者的需求和滿意度，進一步改善醫(yī)院的服務，加強與患者的溝通，提升醫(yī)院管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

二、調(diào)研的對象

調(diào)研的對象是患者，我們通過問卷、訪談、觀察等方式收集患者的意見和建議，了解他們對醫(yī)院的服務、醫(yī)生的專業(yè)水平、藥品的質(zhì)量、醫(yī)療設備的使用情況等方面的評價和反饋。同時，我們還要了解他們對醫(yī)院管理、政策制度以及職工素質(zhì)等方面的看法。

三、調(diào)研的方法

1.問卷調(diào)查

我們設計了一份問卷，通過對300名患者進行問卷調(diào)查，來了解他們對醫(yī)院服務質(zhì)量的評價和滿意度。問卷主要涉及患者的基本情況、醫(yī)院服務、醫(yī)生技術、藥品、醫(yī)療設備、管理制度等方面。

2.訪談調(diào)查

我們在醫(yī)院大廳展開了訪談調(diào)查，通過面對面的交流，了解患者對醫(yī)院服務、醫(yī)生專業(yè)水平、醫(yī)療設備等方面的體驗和建議。訪談調(diào)查不僅有利于深入了解患者的需求和意見，還有助于增強患者對醫(yī)院的信任感和滿意度。

3.觀察調(diào)查

我們在醫(yī)院的不同科室進行了觀察調(diào)查，以了解醫(yī)生的工作狀態(tài)、醫(yī)療設備的使用情況、藥品的儲存和管理等方面的情況。同時，通過觀察醫(yī)生的溝通態(tài)度、診療方法等方面，來評估患者對醫(yī)生的滿意度。

四、調(diào)研結果分析

通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，我們發(fā)現(xiàn)：

1.大部分患者對醫(yī)院的服務態(tài)度和藥品質(zhì)量等方面比較滿意，但對醫(yī)療設備的使用情況和管理制度的效果不太滿意，有待進一步加強。

2.一些患者對醫(yī)生的專業(yè)水平和溝通方法等方面提出一些建議和意見，建議醫(yī)生們多關注患者的需求和感受，提高交流溝通的效果。

3.對醫(yī)院管理制度的評價較為復雜，有些患者認為醫(yī)院的管理制度比較嚴格，有助于保障患者的權益，但也有部分患者認為醫(yī)院的管理制度過于繁瑣，需要簡化。

五、改善措施

根據(jù)調(diào)研結果，我們提出以下改善措施：

1.加強醫(yī)療設備的管理和使用，提高醫(yī)院服務水平和患者滿意度。

2.對醫(yī)生進行更多的培訓和進修，提高專業(yè)技能和溝通能力。

3.簡化管理制度，更加注重患者的需求和感受，以提升患者滿意度和信任感。

六、結論

通過本次醫(yī)院調(diào)研，我們了解了患者對醫(yī)院服務、醫(yī)生專業(yè)水平、藥品和醫(yī)療設備等方面的看法和建議。通過對調(diào)研結果的分析和改善措施的提出，可以進一步提高醫(yī)院管理水平和服務質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

醫(yī)院調(diào)研報告(篇14)

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關鍵在于人才隊伍建設，衛(wèi)生人才作為最重要的衛(wèi)生資源，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起著決定性作用。近年來，我市衛(wèi)生人才隊伍建設得到了長足發(fā)展，在提供衛(wèi)生服務、促進健康、保障社會和諧等方面做出了積極貢獻，但與經(jīng)濟社會發(fā)展要求和人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求還有一定差距。3月中旬，我們先

后到東坡區(qū)秦家鎮(zhèn)、盤鰲鄉(xiāng)，仁壽縣虞丞鄉(xiāng)三所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就衛(wèi)生人才現(xiàn)狀進行調(diào)研。在實地調(diào)研中，我們感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人才隊伍現(xiàn)狀令人堪憂，如何改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人才結構問題應該引起高度重視。

一、基本情況

我市共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)128個，農(nóng)業(yè)人口261.89萬人，核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制3514個，核定編制與農(nóng)業(yè)人口結構化比例為1.34‰。這次調(diào)研的三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才隊伍現(xiàn)狀是：

秦家鎮(zhèn)衛(wèi)生院：秦家鎮(zhèn)由原秦家、新泗、鎮(zhèn)三口合并而成，幅員86.36平方公里，農(nóng)業(yè)人口3.4萬人。該鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制27名，結構化比例為0.79‰，實有在職20人，其中近3年內(nèi)將退休人員的有5人，占總人數(shù)的18.5%；自聘臨時人員7人，占總人數(shù)的25.9%；具有初級職稱14人，占總人數(shù)的51.9%。

盤鰲鄉(xiāng)衛(wèi)生院。盤鰲鄉(xiāng)由原盤鰲、晉風合并而成，幅員79.8平方公里，農(nóng)業(yè)人口1.9萬人。該鄉(xiāng)衛(wèi)生院核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制16名，結構性比例為0.84‰，實有在職12人，其中近3年內(nèi)將退休人員有5人，占總人數(shù)的17.9%；自聘臨時人員16人，占總人數(shù)的57.1%；具有中級職稱3人，初級職稱3人，占總人數(shù)的21.4%。

虞丞鄉(xiāng)衛(wèi)生院。虞丞鄉(xiāng)幅員40.02平方公里，農(nóng)業(yè)人口0.81萬人。該鄉(xiāng)衛(wèi)生院核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制7名，結構化比例為0.86‰。該院現(xiàn)實有在職4人，在編不在職2人，50歲以上的有3人，占總人數(shù)的50%；自聘臨時人員2人，占總人數(shù)的33.3%；具有初級職稱1人，占總人數(shù)的16.6%。

二、存在的主要問題

（一）專業(yè)人才缺。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施薄弱，工作條件較差，職工福利待遇不高，新分配的大中專畢業(yè)生大多不愿來，很大一部分業(yè)務技術骨干往外走。目前三鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還空余編制12名，在編不在崗8人，具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上專業(yè)技術資格的人員僅有21人，充分說明了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無人才、缺技術的現(xiàn)狀。

（二）自聘人員多。為了保證正常運轉，三鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共聘用臨時人員25人。由于身份難解決、待遇偏低等問題，導致聘用人員責任心不強，流動性很大。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不太重視為聘用臨時人員購買社會保險問題，從我們的了解情況看，秦家鎮(zhèn)衛(wèi)生院對參?；虿辉敢鈪⒈５呐R時人員都按“五險”標準的50%給予補助，虞丞鄉(xiāng)衛(wèi)生院聘用人員根本沒有參加社保，這與《勞動合同法》相沖突，容易產(chǎn)生勞動糾紛。

（三）醫(yī)療設備差。從三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院情況看，在科室設置上，由于自身條件的限制，均沒有按有關規(guī)定完整設置6個臨床科室（內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、預防保健科、急診室、中醫(yī)科）和4個醫(yī)技科室（藥房、化驗室、X光室、消毒供應室等）。在檢驗設備上,雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了B超（黑白的）、心電圖等基本的醫(yī)療設備，但多為落后、老化的設備。在住院條件上，雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都有住院病房，但條件都非常簡陋，并且床位很少，一次性容納人數(shù)不多。

（四）結構不合理。一是年齡結構不合理。人員年齡偏高，老化嚴重。三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編和聘用人員中有13人年齡在50歲以上，并且絕大多數(shù)都將在近三年內(nèi)退休。二是技術人員配置不合理。普遍存在“三低”現(xiàn)象，即學歷偏低、技術水平偏低、專業(yè)技術職稱偏低，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有專業(yè)技術資格的人員僅有21人。三是工作分工不細化。由于人員和條件限制，基層衛(wèi)生院技術人才分工不明確，每個人都是全能選手，既要問癥，又要檢驗，還要輸液打針，工作不固定。

三、建議意見

（一）增核人員編制，充實技術力量。結合全市當前醫(yī)療衛(wèi)生單位普遍存在

醫(yī)院調(diào)研報告(篇15)

醫(yī)院調(diào)研實踐報告

一、調(diào)研背景

隨著人口老齡化和健康意識的增強，醫(yī)療服務質(zhì)量的需求逐漸提高。為了滿足患者對醫(yī)療質(zhì)量的需求，醫(yī)院需要進行相關的質(zhì)量調(diào)研和分析。本次調(diào)研的背景在于，對某醫(yī)院的內(nèi)部醫(yī)療服務進行調(diào)查和分析，了解醫(yī)患雙方對醫(yī)療服務的滿意度、不滿意原因以及提出針對性改進建議等。

二、調(diào)研目的和意義

1.了解醫(yī)患雙方對醫(yī)療服務的滿意度

通過調(diào)查和詢問，可以了解患者對醫(yī)院服務的滿意度情況，掌握醫(yī)院在服務質(zhì)量方面的優(yōu)勢和劣勢。醫(yī)院可以針對性地改進服務。

2.發(fā)現(xiàn)不滿意原因

通過對數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)患者不滿意的原因。醫(yī)院可以結合實際情況做出相應的改進措施，提高服務質(zhì)量。

3.提出針對性改進建議

通過調(diào)查和分析，可以為醫(yī)院提出相應的改進建議，從而提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和醫(yī)療技術水平，增強醫(yī)院的競爭力，提高醫(yī)患滿意度。

三、調(diào)研方法

本次調(diào)研采取問卷調(diào)查和訪談的方法。

1.問卷調(diào)查

通過隨機抽取的患者填寫問卷，對醫(yī)療服務進行評估。從以下幾個方面展開：

（1）對醫(yī)院的就醫(yī)流程，包括掛號、候診、排隊、診療等方面進行評估。

（2）對醫(yī)療服務的技術水平進行評估。

（3）對醫(yī)生的醫(yī)療態(tài)度、專業(yè)知識、治療效果進行評估。

（4）對醫(yī)院的醫(yī)療設施和環(huán)境進行評估。

2.訪談

通過與醫(yī)院醫(yī)生、護士、患者進行訪談，了解醫(yī)院的醫(yī)療服務狀況，提取有用信息，對調(diào)研結論進行驗證，并提出專業(yè)建議。

四、調(diào)研結果

通過問卷調(diào)查和訪談，我們分析出了醫(yī)院服務質(zhì)量方面存在的問題，并提出了相應的改進措施：

（1）患者對醫(yī)院醫(yī)療服務比較滿意，但是對醫(yī)療環(huán)境較為關注，希望醫(yī)院提高醫(yī)療環(huán)境和設施。

（2）醫(yī)生專業(yè)技能與態(tài)度需要進一步提升。需要醫(yī)療人員進一步提高自身專業(yè)素質(zhì)，改善待人接物能力，提升服務態(tài)度。

（3）排隊和候診時間過長，需提高醫(yī)療流程效率。

（4）需要加強醫(yī)院的信息化建設，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，提高醫(yī)院的服務水平。

五、結論

醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院的核心競爭力，提高醫(yī)院服務質(zhì)量和醫(yī)療技術水平可以使醫(yī)院獲得更多的患者信任和支持。本次調(diào)研結果顯示，醫(yī)院在服務流程、醫(yī)療設施、醫(yī)生專業(yè)素質(zhì)等方面存在問題。針對性地提出改進建議，勢必會在一定程度上提高患者滿意度，增加醫(yī)院的市場競爭力，提高醫(yī)院的服務質(zhì)量，使醫(yī)療服務更貼近患者的需求和期許。

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走訪調(diào)研報告系列

在年終或者年底時,我們通常會使用到報告，有效的報告，可以讓我們分析工作，了解市場，并對未來的工作發(fā)展趨勢提供幫助。什么樣的報告比較高質(zhì)量？我們認為“走訪調(diào)研報告”是一篇值得一讀的文章，您在閱讀本文以后相信有所收獲吧！

走訪調(diào)研報告 篇1

根據(jù)全市黨的>群眾路線教育實踐活動安排，市委辦組織調(diào)研小組到聯(lián)系的丹溪社區(qū)開展民情調(diào)研。在走訪社區(qū)臨街店面過程中，經(jīng)營戶反映去年以來客流量不斷減少，而房租不降反升，幾乎難以承受，而房東堅持房租只漲不跌。調(diào)研小組又走訪了商貿(mào)區(qū)、化工路一些店面，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象較為普遍。經(jīng)營戶與房東之間就租金問題形成了一個無奈的“囚徒困境”（兩個被捕囚徒之間的一種特殊博弈，說明個人理性有時能導致集體的非理性），若長期得不到破解，勢必影響我市商貿(mào)業(yè)的持續(xù)繁榮。

一、轉型升級時期客流量減少凸顯，租金壓力加劇

經(jīng)營戶反映，年下半年客流量明顯減少，同樣的店面、經(jīng)營模式、商品價格，銷售額大約減少了一成，而店面租金卻普遍上漲了7%-10%，經(jīng)營壓力急劇加大。對于一般零售經(jīng)營戶而言，經(jīng)營凈利潤與租金比為1.5：1時，能感覺心理平衡；如果1-1.2：1感覺是在為房東打工；若凈收入還低于房租，則認為缺乏發(fā)展?jié)摿?；如果?.5：1，則大多數(shù)經(jīng)營戶都會選擇離開。以社區(qū)水果店為例，2間店面年租金7萬元，經(jīng)營毛利20-25%。20xx年銷售額80多萬元，年只有70萬元，除去日常經(jīng)營開支、房租，凈利潤只有7.5萬元。而經(jīng)營戶在續(xù)簽合同時提出要減少房租，普遍遭到了房東拒絕。

客流量減少的根本原因，在于我市正處于產(chǎn)業(yè)轉型升級的特殊時期，隨著低產(chǎn)值落后產(chǎn)能的逐步淘汰、企業(yè)技術改造升級和生活成本不斷上升，一大批低技能、低學歷、低收入的外來建設者轉移到其他地方（年義烏流動人口同比下降約4.6萬人，減幅

3.34%。流動人口中從事生產(chǎn)制造加工行業(yè)的68萬人，占51.22%，較20xx年減少了11.8萬人）。當然，隨著新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也有新的外來建設者涌入義烏，帶來新的商機（流動人口中自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的38.4萬人，占28.9%，較20xx年增加8萬人，增幅26.34%。大專及以上學歷增加了1萬多人，上升了0.91個百分點）。改變，需要成本和時間。如果房東不能根據(jù)市場形勢進行調(diào)整，一廂情愿要求保持甚至提高租金，最終經(jīng)營戶只得用腳投票，選擇離開義烏。逐步的更新?lián)Q代一旦演變成短時期內(nèi)的集體“逃離”，勢必對我市的店面商鋪造成雪崩式的沖擊，這對于一個商貿(mào)城市而言將會是沉重的打擊。

二、房東不愿意調(diào)整租金主要有三方面原因

經(jīng)營戶與房東是個利益共同體，合則兩利，分則兩傷。店鋪租金本是經(jīng)營戶與房東雙方博弈的結果，由市場決定。但在經(jīng)濟轉型、市場急劇變化時期，如果雙方不能很好應對這種變化，一昧堅持既得利益不肯做出一點讓步，最終會使雙方陷入“囚徒困境”導致兩敗俱傷。房東不愿讓步原因有：

第一類是盲目樂觀，不能察覺發(fā)展形勢的變化。隨著房東經(jīng)濟的興盛，大多數(shù)房東的>幸福指數(shù)很高，群眾開玩笑稱，男房東天天旅游、麻將、KTV，女房東則是購物、美容、看韓劇。心無壓力，生活固然滋潤，卻會逐漸跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展節(jié)奏。一個有趣的對比：經(jīng)營戶每天起早摸黑，辛勞異常，但大都精神抖擻，也經(jīng)常關注財經(jīng)類新聞；而很多房東雖然生活安逸，卻大都精神不振，少了一股精氣神。一個小房東稱，他圈子里的朋友一年不看新聞聯(lián)播、義烏新聞的是普遍現(xiàn)象。很多房東總是認為“房租從來都是只有漲沒有跌的，店鋪從來不用擔心租不出去”。

第二類是怕冒風險，過于注重眼前收益。

去年的“雞毛換糖

”再出發(fā)解放思想大討論，對房東經(jīng)濟過分繁榮的弊端進行了深入剖析，也讓一些房東意識到如果沒有產(chǎn)業(yè)的支撐，沒有城市承載力、競爭力的提升，房東經(jīng)濟是不可持續(xù)的。一些房東盡管也認識到只有主動適應市場的變化，通過降低房租、為經(jīng)營戶提供增值服務，才能實現(xiàn)雙贏，但真正要進行調(diào)價，又放不下眼前收益。有房東就表示，“將來的事說不準，即便降了房租也未必有利，還不如現(xiàn)在多收一點是一點”。

第三類是畏首畏尾，不愿積極改變。

調(diào)研中有房東表示，自己怕當領頭羊，如果其他店鋪租金沒有下調(diào)，自己下降了很可能會帶動周邊店鋪的整體下降，房東稱“那可是要被邊上的人罵死的”。于是，經(jīng)營戶和房東都只能苦苦支撐，等待新的轉機或是市場最終的“判決”。

三、加強監(jiān)管引導，努力構建和諧共贏局面

借鑒經(jīng)濟學思維，破解“囚徒困境”當在機制引導、增進溝通理解、營造“友善”氛圍等方面著手，促進雙方達成共識，建立相對穩(wěn)固的利益共同體。

1.通過加強市場秩序監(jiān)管樹立遵守規(guī)則的社會導向。當前店面經(jīng)營戶對房東意見較大的是不顧合同隨意漲價。如一經(jīng)營戶反映，20xx年在化工路租了一間36平方米的店面，當時合同約定連租3年，年租金13萬元，每年上浮8-10%，到20xx年房價漲到22萬元。換個地方也是如此，只好每年換地方，又要重新裝修，由此造成時間、財務成本巨大損失。經(jīng)營戶表示，很多房東認為漲價天經(jīng)地義，想怎么漲就怎么漲，即便工商、法院介入也很難執(zhí)行到位。一旦發(fā)生糾紛，就算贏了官司生意也會大受影響。違反合同隨意漲價，不僅急劇加重經(jīng)營戶負擔，還會讓他們覺得義烏秩序不佳、規(guī)范不夠，對義烏持續(xù)繁榮的信心大受打擊。建議從規(guī)范秩序樹立良好導向的角度，加強監(jiān)管，打造誠信、公平、規(guī)范的.市場經(jīng)營環(huán)境，切實維護經(jīng)營戶的合法權益，增強外來創(chuàng)業(yè)者對義烏的信心。

2.創(chuàng)新宣傳方式更好凝聚創(chuàng)業(yè)共識。以往宣傳主要依靠電視、報紙等主流媒體，以正面宣傳引導為主。而現(xiàn)實中許多房東生活壓力小、收入高，再加上生活習慣、生活圈子影響，對經(jīng)濟社會發(fā)展變化的敏感度不高。建議提高宣傳針對性，在內(nèi)容、形式和宣傳途徑方面有所創(chuàng)新。內(nèi)容上，盡量用通俗易懂、群眾能直觀感受的事例，如快餐店客流量、中低端手機銷售量、夜市攤位租金等方面的變化，以經(jīng)濟漫畫的形式讓群眾愿意

看、能看懂、看了有印象。更好發(fā)揮社區(qū)的宣傳作用，把宣傳內(nèi)容放到社區(qū)電梯間、樓道處以及公共娛樂場所等，讓更多房東有機會看到。宣傳途徑上，更加重視QQ、微信等新媒體作用，通過微信朋友圈轉發(fā)一些外地或歷史上因創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新而成功，因自滿守成而衰敗的>故事傳奇，讓他們看了有興趣、有感觸。

發(fā)展實踐早已表明，無論是個人還是地方，一旦失去了拼搏進取的創(chuàng)業(yè)精神，無論多么富有終究都會走向衰敗。歷史上湖（州）商的興衰就極具警醒意義（1876年前后湖商鼎盛時期，僅“四象八牛七十二金狗”財富就達8000萬兩白銀，超過當時清政府一年的財政收入。但富起來的湖商沒有抓住振興民族工業(yè)的機會，將大量的資金流向捐官賣爵、修園建樓等非經(jīng)營性的領域，并以上海為中心的>房地產(chǎn)行業(yè)作為最大的>投資。如四象之一的劉墉家第四房就在上海出租房屋700多棟，房租收入達到每月5萬銀元以上，按當時購買力計算約相當于現(xiàn)在的350萬元。到了20世紀20年代，隨著技術革新人造絲大量涌入市場，湖州七里絲簡直沒有機會在市場上競爭。再加上第一次世界大戰(zhàn)前后，白銀匯率大幅波動，對出口影響巨大，盛極一時的湖商幾乎是一夜之間走向沒落）。

3.增厚創(chuàng)業(yè)氛圍增強城市的吸引力親和力。與經(jīng)營戶訪談中，一位來自潮州的陳姓經(jīng)營戶有兩句話讓我們悚然動容。一句是：“如果義烏經(jīng)濟環(huán)境不好了，做生意的人看不到希望，就會選擇離開，那時義烏就真成了底特律了”。另一句話是：“現(xiàn)在義烏的一些房東、富二代，上午10點前電話都打不通的，你們義烏既沒有海（不靠海）、又沒有田（空間?。?，如果再沒了吃苦拼搏的精神勁，以后靠誰（什么）來發(fā)展？”這兩句話真是讓我們深受震撼。去年“雞毛換糖”再出發(fā)解放思想大討論，讓“新奶酪”、“中國的底特律”、“溫水煮青蛙”、“房東”等成了群眾口中的熱點詞匯，也讓外來創(chuàng)業(yè)者感受到義烏再出發(fā)的熱切愿望。他還表示在報紙上能看到很多外來者成功創(chuàng)業(yè)的事跡，讓他們覺得很暖心，也感受到義烏的開放包容和對外來創(chuàng)業(yè)者的尊重。建議主流媒體能多關注、宣傳一些白手起家、創(chuàng)業(yè)小成的典型事例，更好展現(xiàn)義烏親商重商的發(fā)展氛圍，增強義烏城市對廣大創(chuàng)業(yè)者的親和力。同時，通過宣傳身邊艱苦拼搏的青年小人物、創(chuàng)業(yè)小故事，進一步激發(fā)義烏年青一代的創(chuàng)業(yè)激情，讓他們認識到光靠父輩留下的財富難以獲得社會的普遍認可，唯有積極進取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方能擔起發(fā)展的歷史責任，贏得真正的尊重。

走訪調(diào)研報告 篇2

3月17日，縣委副書記李華勝、縣委常委、紀委書記曾勇平、縣委常委、組織部長張哲青、縣政協(xié)副主席宋斌帶領相關部門人員分別深入山城鎮(zhèn)、和溪鎮(zhèn)、龍山鎮(zhèn)，調(diào)研企業(yè)發(fā)展和項目建設。

在山城鎮(zhèn)，縣委副書記李華勝先后來到優(yōu)爾科技項目現(xiàn)場、省林業(yè)科技試驗中心等地，詳細了解項目建設、試驗中心發(fā)展情況，與相關部門、項目負責人座談，并就項目建設和試驗中心發(fā)展中遇到的具體問題提出意見和建議。

李華勝要求，有關部門要進一步強化服務意識，加大對重點項目的扶持力度，力爭項目早動工、早竣工;要加強與科研單位的交流合作，積極搭建對外交流合作平臺，引導農(nóng)業(yè)種植戶與科研單位無縫對接，不斷提升我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展科技水平。

在和溪鎮(zhèn)，縣委常委、紀委書記曾勇平、縣政協(xié)副主席宋斌一行先后來到林坂村袖珍菇種植基地、和溪鎮(zhèn)花卉藥材貿(mào)易中心建設現(xiàn)場，實地了解袖珍菇的生產(chǎn)銷售及花卉藥材貿(mào)易中心建設情況，并與鎮(zhèn)村干部座談，詳細了解全鎮(zhèn)各重點項目建設情況及存在的問題。

調(diào)研中，縣領導要求和溪鎮(zhèn)要找準定位，謀劃發(fā)展，著眼于農(nóng)業(yè)，優(yōu)先發(fā)展花卉苗木、特色養(yǎng)殖、休閑觀光農(nóng)業(yè);要突出重點，推動發(fā)展，注重特色產(chǎn)業(yè)提升，優(yōu)化小城鎮(zhèn)建設;要大力實施節(jié)水、土地整理、村容整潔、富美鄉(xiāng)村等民生項目，實現(xiàn)共贏發(fā)展。

縣委常委、組織部長張哲青深入龍山鎮(zhèn)明成食品公司、震昌食品公司、綠明生態(tài)農(nóng)莊等地開展調(diào)研，傾聽企業(yè)發(fā)展難題，并與各企業(yè)主共同探討企業(yè)發(fā)展途徑。

調(diào)研中，張哲青要求鎮(zhèn)村要通過政策傾斜、政府扶持等措施，加大對企業(yè)的扶持和幫助，及時協(xié)調(diào)解決項目征遷工作，加快推進項目建設進度;企業(yè)主們要加強產(chǎn)品和技術創(chuàng)新，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，擴大市場銷售渠道，不斷促進企業(yè)發(fā)展狀大。

5月20日，縣委常委、宣傳部長秦海峰先后到龍江重工業(yè)園江陽紡織廠、麻旺鎮(zhèn)調(diào)研。

在江陽紡織廠，秦海峰對每一條生產(chǎn)線都進行了詳細查看。他說，我縣處于渝東南生態(tài)保護發(fā)展區(qū)，紡織業(yè)是綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景可觀，并鼓勵企業(yè)要戰(zhàn)勝困難，充分利用好戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的提檔升級，跨越發(fā)展。

在麻旺鎮(zhèn)，秦海峰充分肯定了該鎮(zhèn)的工作。他要求該鎮(zhèn)要做大做好“麻旺醋”、“麻旺鴨”品牌，下一步要帶頭踐行好社會主義核心價值觀，把24字內(nèi)化于心，外化于行，真正融入工作中，助推麻旺鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。

當日，秦海峰還到白竹希望中學進行了調(diào)研，并就加強和改進未成年人思想道德建設、培養(yǎng)新教師、建好家長學校、加強寄宿制學校管理、完善安全衛(wèi)生管理制度等方面提出了指導性意見。希望學校緊密結合實際，認真研究，廣泛吸納各種教育資源，探索科學、高效的寄宿制學校管理模式，促進學生全面發(fā)展，提升學校的辦學品味，辦讓社會滿意、家長放心的私立學校。

走訪調(diào)研報告 篇3

社區(qū)作為城市發(fā)展和社會建設的基礎平臺，在當今經(jīng)濟社會生活中扮演著越來越重要的角色，而社區(qū)工作者作為奮斗在社區(qū)建設第一線的工作人員，在推動社區(qū)建設的進一步發(fā)展，在維護基層穩(wěn)定、服務人民群眾、促進社會和諧上發(fā)揮了越來越重要的作用。近年來，XX市為適應新時期社區(qū)建設的需要，建設一支專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍，連續(xù)多年通過面向社會和高校公開招聘社區(qū)工作者，為全市社區(qū)建設充實了人才力量，取得了重大成績。但在這一過程中。也暴露出了一些問題，嚴重制約了社區(qū)工作者隊伍建設的進一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在：

一、法規(guī)政策尚不完善，導致人員管理出現(xiàn)混亂

當前，國家法律法規(guī)層面對社區(qū)工作者沒有一個明確的定位，也沒有將其作為一類職業(yè)明確提出來，由此導致社區(qū)工作者的身份難以確定，并帶一系列問題。比如，《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，“機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）”。在實際執(zhí)行過程中，很多街道以《條例》未將社區(qū)工作者明確提出而拒絕社區(qū)工作者休年休假的申請。此外，由于制度不完善，社區(qū)工作者在考核、獎懲、培訓、退休、辭職辭退、煤火費等一系列問題上都沒有政策依據(jù)，導致各地方遇到實際問題時要么各行其是，要么繞開不去解決，嚴重影響了隊伍的穩(wěn)定性。

二、福利待遇相對偏低，普遍存在現(xiàn)實生活壓力

隨著社區(qū)建設的發(fā)展和管理重心的下移，社區(qū)承擔的任務越來越繁重，再加上社區(qū)服務對象和工作內(nèi)容的特殊性，平時尤其是節(jié)假日和敏感時期經(jīng)常需要加班加點，一些社區(qū)工作者認為自身的付出與收入不能成正比，影響了在社區(qū)工作的積極性。一些外地的大學生社工，在房價高企的。情況下還面臨著租房等實際困難，再加上近年來物價上漲較快，他們的生活負擔很重，很多大學生社工雖然有奉獻基層的熱情，但迫于生活壓力不得不選擇離開。近年來，市區(qū)各級不斷加大財政投入力度。社區(qū)工作者的福利待遇有了很大提高，但與工作任務和目前XX市生活水平相比，收入待遇還具有向上提升的空間。

三、發(fā)展前景不夠明朗，影響了扎根基層的信心

當前大學生畢業(yè)后找工作，不僅看重當前的薪水，更看重的是今后的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展前景。與機關和企事業(yè)單位有所不同，在社區(qū)工作缺少晉升更高職位的機會，同時，目前社區(qū)工作者沒有非領導職務增長機制，而一個社區(qū)的領導職務非常有限，大部分社區(qū)工作者都缺少晉升機會，一些大學生社工認為在社區(qū)工作的發(fā)展空間十分有限，因此留在社區(qū)工作的信心產(chǎn)生動搖。更為重要的是，傳統(tǒng)的思想觀念使人們對編制、身份等看得特別重要，而當前社區(qū)工作者的身份地位尚未確定，加上相關政策的不完善，一些大學生社工由此認為這一職業(yè)的發(fā)展前景不明確，極大程度地影響和制約了他們對社區(qū)工作的熱情與投入程度。

四、思想認識存在偏差，對自身的角色定位模糊

長期以來，社區(qū)工作在人們眼里都被認為是層次較低的工作，加上部分大學生社工對社區(qū)工作的重要性認識不夠，還停留在社區(qū)工作就是傳統(tǒng)意義上的“小腳偵緝隊”的層面，認為社區(qū)工作不如在機關和企事業(yè)單位工作體面，和身邊同學、朋友的工作對比，難免產(chǎn)生低人一等的想法。一些大學生到社區(qū)工作后，與自己想象中的工作不相符，尤其是一些研究生，心中落差較大，認為自己大材小用，思想上產(chǎn)生一些波動，工作情緒受到一定影響；一些大學生社工沒有經(jīng)歷社會環(huán)境和工作環(huán)境的歷練，對于經(jīng)常性的加班、值班偶爾產(chǎn)生厭煩、抵觸情緒，加之工資待遇相對較低，往往會產(chǎn)生個人價值得不到體現(xiàn)的思想。

五、基層經(jīng)驗比較缺乏，做群眾工作的能力較弱

社區(qū)人際關系復雜、利益糾葛較多，工作瑣碎繁雜，做好社區(qū)工作需要有豐富的人生閱歷和處理實際問題的經(jīng)驗。目前招聘的社區(qū)工作者絕大部分都是剛剛畢業(yè)的大學生，缺乏實踐經(jīng)歷、社會閱歷，處理問題、解決矛盾的.經(jīng)驗很少，對社區(qū)及居民情況了解也不多，讓他們直接到基層處理社區(qū)事務，對于他們而言極具挑戰(zhàn)性。另一方面，很多社區(qū)居民對新進的大學生感到很陌生，對他們處理糾紛及服務社區(qū)的能力也大多持質(zhì)疑與觀望態(tài)度，而做好社區(qū)工作的關鍵就是讓居民對社區(qū)工作者建立足夠的信任，才可能繼續(xù)開展進一步的工作。因此，要大學生社工成為做群眾工作的能手，將來能夠獨擋一面，還需要一定的時間。

針對當前社區(qū)工作者隊伍建設中存在的這些問題和困難，筆者認為可以從以下幾方面入手：

1、完善規(guī)章制度，確保管理有序

目前，XX市關于社區(qū)工作者管理的規(guī)范性文件為《XX市社區(qū)工作者管理辦法（試行）》。從目前來看，這一文件規(guī)定比較宏觀，沒有細化的配套文件，各區(qū)和各街道在實際操作中只能自行規(guī)定，造成不同區(qū)、不同街道之間政策差別很大，有必要出臺全市統(tǒng)一的配套政策，對相關問題進行明確。同時，在國家對社區(qū)工作者身份未明確界定的情況下，可以以地方立法的形式先行一步，將社區(qū)工作者劃定為社區(qū)事業(yè)編，作為一種獨特的事業(yè)編制存在。一來社區(qū)工作者的所有經(jīng)費均由財政負擔，此舉不會額外增加財政負擔，二來可以將社區(qū)工作者的身份明確下來以安定人心，三來在管理上便于參照事業(yè)單位的相關制度執(zhí)行。

2、提高薪酬待遇，穩(wěn)定人才隊伍

近幾年來，我國居民消費價格指數(shù)水漲船高。尤其是去年四季度以來，XX市居民消費價格漲幅明顯加大，在10月份突破3%，11月份超過4%，今年2月份則達到了5。3%，8月漲到6。6%，創(chuàng)三年來?？紤]到食品類價格上漲較快，因此對居民生活影響更大。去年全市社區(qū)工作者調(diào)資后，社區(qū)工作者收入比以前有了很大幅度增長。但由于社區(qū)工作者工資增長機制只有職務年限補貼每年增長50元，相比物價漲幅來說，遠不能保證社區(qū)工作者的生活水平不因物價上漲而降低，因此有必要建立社區(qū)工作者工資增長長效機制，確保在不大規(guī)模統(tǒng)一調(diào)資的情況下其工資待遇也能逐年合理增長。

3、建立職級體系，提升發(fā)展空間

目前，社區(qū)黨組織、居委會和服務站的職務一共只有3級，即一般工作人員、社區(qū)副職和社區(qū)正職，大部分社區(qū)工作者都只能在一般工作人員的職位上干一輩子。為了給社區(qū)工作者更大的晉升空間，可以考慮借鑒公務員制度和警銜制度，建立社區(qū)工作者職務和職級相結合的制度。比如將職級劃分為16級，一般工作人員對應1-8級，社區(qū)副職對應5-12級，社區(qū)正職對應9-16級，采取3年晉升一級職級的方式，保證在社區(qū)踏實工作的低職務人員也有晉升到更高職級的機會。另外，在明確社區(qū)工作者身份地位的同時，在公務員和事業(yè)單位招考時，也可拿出部分職務定向招考社區(qū)工作者。

4、加大宣傳力度，培育優(yōu)秀典型

一方面，要充分利用板報、櫥窗、博客等渠道，宣傳社區(qū)工作者扎根基層、默默奉獻的典型事跡，塑造他們的良好形象，展現(xiàn)他們的良好風貌，尤其是要讓居民群眾逐步了解、熟悉、信任大學生社工，樹立大學生社工在居民群眾中的公信度。另一方面，要重點培育大學生社工中的一些優(yōu)秀代表，為其他人員樹立標桿和榜樣，讓大學生認識到社區(qū)工作大有可為。同時，注意充分發(fā)揮大學生社工學歷水平高、知識儲備多、操作技能熟、創(chuàng)新能力強等優(yōu)勢，揚長避短，讓其在工作中與經(jīng)驗豐富的社區(qū)工作者結成對子，優(yōu)勢互補、相互指導、共同提高，增強他們做好社區(qū)工作的信心。

5、加強崗位培訓，提高業(yè)務能力

由于學校與社區(qū)差別甚大，剛出校門的應屆畢業(yè)生一時難以適應社區(qū)工作在情理之中。但是，實踐證明，這些大學生社工的理論基礎好、總體素質(zhì)高，只要注重對他們的培養(yǎng)使用，他們就可以很快成長起來。為此，一方面，要在社區(qū)搞好傳幫帶，提高大學生社工的任職能力，另一方面，要針對大學生社工工作熱情高但缺乏實際工作經(jīng)驗的問題，采取不同形式對他們進行有針對性的培訓。尤其是從全市層面每年規(guī)定統(tǒng)一的培訓課程和培訓時間，在組織上可以市、區(qū)分級組織，從而分類、分層地開展專業(yè)性培訓，提高他們的專業(yè)技能，讓他們在社區(qū)工作期間有所得、有所獲。

走訪調(diào)研報告 篇4

根據(jù)縣紀委《關于開展以“企業(yè)大走訪、矛盾大排查”為主題的企業(yè)評機關（單位）活動實施方案》要求，縣物價局紀檢組于4月28-29日對太白鎮(zhèn)5家企業(yè)進行了走訪，全面調(diào)查目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的矛盾和問題，重點了解企業(yè)對縣直機關（單位）服務發(fā)展、提高效能、優(yōu)化環(huán)境方面的建議和意見，現(xiàn)將走訪調(diào)研情況匯報如下：

一、目前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀

太白鎮(zhèn)大多數(shù)企業(yè)屬冶金壓延、機械制造類行業(yè)，受金融危機影響較大，所走訪的5家企業(yè)也均經(jīng)營鋼材、機械加工、建材貿(mào)易等，去年下半年以來，一直處于虧損狀態(tài)。如市興祥金屬材料工貿(mào)有限公司，去年7-11月份虧損30多萬元，產(chǎn)品庫存積壓相當嚴重，今年x月份后，受國家4萬億投資拉動，市場略有回暖，但銷售經(jīng)營仍十分艱難；市華明機械廠資金不足，研發(fā)投入不夠，產(chǎn)品需求下降，去年實現(xiàn)利潤較上一年大幅下降120%；太白誠信建材貿(mào)易公司去年銷售也大幅下降，且資金回籠太慢，造成如今一直處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)；龍山橋礦山公司、鑫森機械公司也都不同程度地受到國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的影響，企業(yè)效益持續(xù)下滑。

二、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的矛盾和問題

1、資金周轉壓力大。由于受到金融危機影響，加上冶金

壓延、機械加工等行業(yè)的激烈競爭，產(chǎn)品價格提升潛力小，銷售壓力大，造成庫存積壓較多。所調(diào)查走訪的5家企業(yè)中有4家資金周轉出現(xiàn)困難。其中，華明機械廠因產(chǎn)品檔次不高、競爭力弱，市場需求下降，目前擬上馬科研改造項目，但研發(fā)資金缺口達100多萬；誠信建材由于資金回籠慢，造成周轉困難；龍山橋礦山公司則由于礦石售價下降幅度達，加上購置了一批安全設備，生產(chǎn)經(jīng)營的周轉資金十分緊張。

2、融資困難，且利息重。調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)一方面資金吃緊，另一方面則融資渠道狹窄，且利息較高。走訪的5家企業(yè)計劃年內(nèi)總投資300萬元，其中技改、技術創(chuàng)新等內(nèi)涵投資項目200萬元。由于融資渠道狹窄，基本靠銀行貸款，且利率還不低。貸款形式主要采用抵押標的物，企業(yè)存貨、設備和第三方擔保次之，擔保方式單一，融資渠道狹窄，缺乏必要的信用擔保，目前這些中小企業(yè)均面臨著融資困難問題，制約了企業(yè)的發(fā)展。

3、優(yōu)惠政策輻射不到。調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)5家企業(yè)都屬中小企業(yè)，這些年來，為促進地方經(jīng)濟發(fā)展、解決當?shù)貏趧恿蜆I(yè)等方面做出了許多貢獻，但由于規(guī)模小、影響不大，普遍得不到政策的眷顧，而且缺乏地方政府及部門的支持與幫助。如太白誠信建材貿(mào)易公司反映在工商登記年審、稅收返還等優(yōu)惠政策方面，與縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相比差距較大；龍山橋礦山公司反映供電部門實行預交電費，企業(yè)由于用電量較多，預交金額大，本身資金周轉就困難，造成企業(yè)很大壓力。

三、幾點建議和思考

1、加強融資支持，創(chuàng)新?lián)７绞?。多管齊下解決融資難瓶頸，引導銀行業(yè)金融機構轉變經(jīng)營理念，打破只片面強調(diào)大客戶的陳舊觀念，提高小企業(yè)融資能力，簡化信貸業(yè)務流程，完善金融產(chǎn)品創(chuàng)新。支持發(fā)展中小企業(yè)擔保機構，要加強對小企業(yè)的輔導和服務，建立合理的小企業(yè)信用評級體系，促進中小企業(yè)信用擔保體系建設。

2、加大幫扶力度，營造發(fā)展環(huán)境。為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務，加快政府職能轉變，促進中小企業(yè)健康發(fā)展。涉及到多個部門、各種發(fā)展環(huán)境，多個部門要形成工作合力，聯(lián)合解決發(fā)展難題。同時，政府應當樹立“小企業(yè)大就業(yè)”的意識，增加公共服務的供給。

3、完善政策體系，推進企業(yè)創(chuàng)新。要從財稅金融支持、實施政府采購促進、促進人才流動、降低創(chuàng)新風險、支持企業(yè)投入等方面入手，制定和落實相應的政策措施，鼓勵中小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力。采取政府支持引導、企業(yè)自主運作、社會廣泛參與的方式，建立一批服務機構，搭建一些必要的服務平臺，為企業(yè)創(chuàng)新提供全方位服務。鼓勵和支持企業(yè)與科研院所開展聯(lián)合、合作，發(fā)揮社會力量為中小企業(yè)創(chuàng)新服務。

4、建立預警機制，增強風險意識。把有關信息和可能發(fā)生的風險及時地傳遞給廣大中小企業(yè)，使其早作準備，制定應對措施，減少損失，以利穩(wěn)健發(fā)展。

走訪調(diào)研報告 篇5

一、走訪時間

20xx年7月30日。

二、走訪地點

泰安市第二污水處理廠，該廠位于王家店村附近，地處京滬鐵路以東，南環(huán)路以北，滂河的西南岸。

三、走訪對象

泰安市第二污水處理廠管理人員。

四、走訪目的

1、了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及前景展望、用人要求、企業(yè)中各層次員工待遇及職業(yè)發(fā)展軌跡，優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展案例，以及企業(yè)發(fā)展面臨問題及建議等。

2、通過走訪泰安市第二污水處理廠，鞏固和強化所學的專業(yè)知識，深入理解和掌握污水處理的工藝的流程、特點等。

3、能結合實際，運用掌握的知識解決實際中存在的問題，并更加深入地掌握水污染控制工程工藝在實際生產(chǎn)中的運用，融會貫通。

4、培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實際，綜合利用所學理論知識解決實際問題的能力，全面提高自己的綜合素質(zhì)，為將來的工作奠定良好的基礎。

5、通過深入企業(yè)進行走訪調(diào)研，積極與企業(yè)進行溝通交流，了解我們環(huán)境工程專業(yè)的就業(yè)形勢，并虛心聽取企業(yè)對我們青島農(nóng)業(yè)大學和環(huán)境工程專業(yè)的意見和建議，以便更好地提升自己。

五、走訪前準備

走訪前我詳細上網(wǎng)搜查了泰安市第二污水處理廠的相關資料，并與污水處理廠的相關管理人員積極取得聯(lián)系，擬提出了關于污水處理廠運行管理和工藝等方面的問題。我力爭做到帶著目的、帶著問題、帶著任務去泰安市第二污水處理廠進行深入的走訪調(diào)研。

六、走訪企業(yè)簡介

泰安市第二污水處理廠是國家“南水北調(diào)”東線工程的配套項目，是山東省重點工程，也是泰安市委、市政府圍繞建設經(jīng)濟強市目標，為治理污染，保護環(huán)境，改善人民群眾生活質(zhì)量而實施的城市基礎設施建設項目。

第二污水處理廠工程占地159畝，建設規(guī)模為日處理污水8萬噸，其中2萬噸經(jīng)深度處理后，可回用于工業(yè)或市政景觀。其全年處理污水1800萬噸。工程采用具有除磷脫氮功能的氧化溝處理工藝，廠區(qū)工程主要包括污水處理工程、回用水工程及附屬建筑。廠外工程包括配套污水管網(wǎng)85公里。該項目被國家發(fā)改委列入“三河三湖”水污染治理項目之一，下?lián)軐？罱o予扶持，工程總投資14560萬元。其中，污水處理廠區(qū)工程投資為9372萬元，配套管網(wǎng)投資5188萬元，工程于20xx年4月正式開工，于20xx年11月27日竣工投入使用。

泰安市第二污水處理廠為國有企業(yè)。注冊資本432萬美元，資產(chǎn)總額947萬美元，負債總額523萬美元;占地面積80畝，建筑面積10809平方米;員工人數(shù)163人，其中技術管理人員62人。主要產(chǎn)品規(guī)模：日處理污水5萬噸。產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)技術居國內(nèi)先進水平。

該項目財務內(nèi)部收益率(全部投資)為5.51%，大于本行業(yè)基準收益率4%，投資回收期14.66年(包括建設期)，低于基準回收期。同時，項目的建設可大大改善城市環(huán)境質(zhì)量，保護水體，具有良好的環(huán)境效益和社會效益。

建設第二污水處理廠是泰安市委、市政府根據(jù)城市發(fā)展需要，為治理污染，保護環(huán)境，改善人民群眾生活質(zhì)量作出的重大決策。第二污水處理廠的建成投產(chǎn)，將使城市生態(tài)環(huán)境大大改善，并進一步緩解城市供水不足的矛盾，對促進泰安市經(jīng)濟和社會發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。

七、走訪過程

20xx年7月30日，我早晨8點就準時到達泰安市第二污水處理廠，并與之前聯(lián)系好的泰安市第二污水處理廠管理人員取得聯(lián)系，在其帶領下，我詳細參觀了該廠。在此期間，管理人員耐心的向我講解了該污水處理廠運行情況、污水處理廠主要構筑物及工藝流程等，讓我了解和掌握了污水處理廠的設計特點、工藝流程、設計理念、主要設計參數(shù)、各構筑物選型依據(jù)及其優(yōu)缺點和運行中存在的問題及改進措施。在參觀過程中，我認真觀察，仔細聆聽，積極思考，及時提問問題請他幫忙解答。理論聯(lián)系實際，受益匪淺。

(一)氧化溝工藝流程圖

調(diào)節(jié)溢流堰的高度改變溝渠內(nèi)水深，進而改變曝氣裝置的淹沒深度，使其充氧量適應運行的需要。淹沒深度的變化對曝氣設備的推動力也會產(chǎn)生影響，從而可以對進水流速起到一定的調(diào)節(jié)作用;其二是通過直接調(diào)節(jié)曝氣器的轉速：由于機電設備和自控技術的發(fā)展，目前氧化溝內(nèi)的曝氣器的轉速時可以調(diào)節(jié)的，從而可以調(diào)節(jié)曝氣強度的推動力。

4、簡化了預處理和污泥處理

氧化溝的水力停留時間和污泥齡都比一般生物處理法長，懸浮裝有機物與溶解性有機物同時得到較徹底的穩(wěn)定，故氧化溝可以不設初沉池。由于氧化溝工藝污泥齡長，負荷低，排出的剩余污泥已得到高度穩(wěn)定，剩余污泥量也較少。因此不再需要厭氧消化，而只需進行濃縮和脫水。

八、走訪體會

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！彪m然我只在泰安市第二污水處理廠進行了短短一天的走訪調(diào)研，但我卻學到了很多知識。非常感謝泰安市第二污水處理廠給我提供這樣珍貴的走訪調(diào)研機會。這是我們大學生涯里精彩的一章。

這次走訪調(diào)研是對我們所學理論知識的一次全面的升華，是一次將理論和實踐相結合的機會，通過這次走訪調(diào)研我對自己所學理論知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學的強弱所在，了解到理論和實際生產(chǎn)中的差距，同時對我國現(xiàn)代污水處理技術、監(jiān)測技術有了一定的了解。這不僅為自己的畢業(yè)環(huán)節(jié)提供了珍貴的資料參考，同時也為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此次走訪調(diào)研使我進一步了解了污水處理的工藝流程，讓我更加深刻地認識到了污水處理的重大意義，增強了節(jié)約用水和環(huán)境保護的意識。

環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提，而人類的生產(chǎn)、生活活動對環(huán)境造成的影響是無所不在的。作為一個未來環(huán)境工作者，我深刻體會到自己所背負的任務有多么艱巨。這次走訪調(diào)研不僅強化了我的專業(yè)知識，還提高了我的綜合職業(yè)能力、獨立思考能力、實踐技能、愛崗敬業(yè)的品質(zhì)，從而為今后能承擔技術工作、生產(chǎn)工作和管理工作奠定了良好的基礎。

在深入企業(yè)的走訪調(diào)研過程中，通過與泰安市第二污水處理廠管理人員的溝通交流，我認識到：我們環(huán)境工程專業(yè)是一個非常有前途的專業(yè)，很多企業(yè)都需要我們環(huán)境工程的專業(yè)人才來治理環(huán)境污染問題。污水處理廠就是我們環(huán)境工程

專業(yè)畢業(yè)生的一個很好的就業(yè)場所。泰安市第二污水處理廠非常歡迎我們青島農(nóng)業(yè)大學的畢業(yè)生到其工廠就業(yè)。同時，他還就我們學校的課程體系提出了一些意見和建議，例如：多鼓勵學生積極到與自己專業(yè)相關的企業(yè)等進行參觀實習;要求學生打好堅實的理論基礎;培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神等。在參觀的最后，我熱情邀請?zhí)┌彩械诙鬯幚韽S到我們青島農(nóng)業(yè)大學進行宣講及招聘工作等，該廠表示非常樂意接受我們學校的畢業(yè)生。

“艱辛知人生，實踐長才干”。 在深入企業(yè)的走訪調(diào)研中，我學會了如何與人進行有效的溝通，如何將所學的理論知識學以致用，如何分析解決問題。同時，我了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我會更加努力的學習科學文化知識，早日成為國家的棟梁之才，回報社會。

走訪調(diào)研報告 篇6

隨著改革的深入，經(jīng)濟的發(fā)展，居民對社區(qū)服務、社區(qū)安全、居住環(huán)境、文化生活、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的要求越來越高，社區(qū)建設的任務越來越重。為了進一步加大社區(qū)建設工作力度，加快建設管理有序、服務完善、文明祥和的新型社區(qū)，促進我縣城市化建設進程，全面提高城鎮(zhèn)居民生活水平，進一步推動城市三個文明建設，強力推進街道社區(qū)各項工作上臺階，創(chuàng)特色、爭一流。為了進一步深化政治理論課教學改革，貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進一步加強和改進大學生社會實踐提出意見，提高《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課教學的針對性和時效性，對教學環(huán)節(jié)、教學方式進行改革。我就當今社區(qū)社會的管理狀況進行了專題調(diào)研，調(diào)研采取走訪、征求建議和意見、外出參觀學習等形式，充分聽取駐區(qū)單位和居民不同意見。調(diào)研期間共走訪駐區(qū)單位5個，居民16戶50人，外出參觀學習2次。在此基礎上，本人經(jīng)過認真梳理、總結，現(xiàn)將調(diào)研結果報告如下。

一社區(qū)工作人員基本信息

筐石社區(qū)占地面積13.5萬平方米,建筑面積15.75萬平方米,擁有居民住宅樓54棟、2070套房，目前已入住居民1992戶即5132人。

筐石社區(qū)現(xiàn)有在編工作人員7人，掛職干部1人，村官1人，勞動保障站3人。社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員130人(含預備黨員3人)，下設黨小組13個，黨小組長13人。居委會下設居民小組20個，居民代表51人，樓棟長20人。

筐石社區(qū)物業(yè)：工作人員75人，其中園區(qū)主管1人，報修統(tǒng)計員1人，維修工2人，保安19人，園區(qū)保潔11人，樓棟保潔21人(公益崗)，新市區(qū)養(yǎng)路保潔20人。

二、近年來社區(qū)工作運行情況

(一)社區(qū)基礎設施建設情況

筐石灘街道辦經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)、辛勤工作，辦事處現(xiàn)有15間辦公用房，一大間集體辦公用房和一間會議室，辦公設備基本維持正常辦公運轉。金石居委現(xiàn)有辦公用房7間，會議室1間，建有社區(qū)支部辦公室、警務室、計生衛(wèi)生服務站、低保工作站，但距一個標準社區(qū)“四室三站一場”還相差甚遠。

(二)整合資源，合理劃分社區(qū)

筐石灘街道辦根據(jù)縣委、縣政府相關規(guī)定，與民政局一同按照“管轄區(qū)域與戶數(shù)適當、界線明確、區(qū)域相對集中,資源配置相對合理,功能相對齊全”的原則，將轄區(qū)劃分為2個社區(qū)居委會(金石社區(qū)、金海人家社區(qū))，9個居民小區(qū)。

(三)加強社區(qū)工作者隊伍建設

筐石灘街道辦共有50名在職干部職工，由于年齡、文化結構的參差不齊，加之人員來自四面八方，缺乏社區(qū)工作經(jīng)驗，制約著社區(qū)工作的快速發(fā)展。為了全面提高社區(qū)工作效率，辦事處狠抓干部自身教育，采取警中學習與自學相結合，請進來與走出去相促進的工作方針，組織全體干部加強政治理論學習和業(yè)務技能培訓，通過學習培訓和外出參觀考察，進一步提高了社區(qū)干部對社區(qū)工作的認識，開拓了視野，明確了工作思路，增強了工作能力，提高了工作效率。

(四)社區(qū)各項功能逐步趨向完善

社區(qū)的功能就是服務社會、服務居民，充當城市發(fā)展的排頭兵。近年來，金石灘街道辦根據(jù)工作實踐，逐步探索理清了以縣委政府領導，街道社區(qū)主辦，社會各方支持，群眾廣泛參與的總體工作思路和管理格局;全面完善社區(qū)各項功能，社區(qū)黨建、社區(qū)精神文明、社區(qū)治安、社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)計生、社區(qū)保障等機制運轉良好，充分發(fā)揮了各自的功能，基本達到社區(qū)服務的要求，健全了社區(qū)基層黨組織建設，開展了“平安社區(qū)”、“文明和諧小區(qū)”系列創(chuàng)建活動。強化了“社區(qū)是我家，建設靠大家”的文明意識和環(huán)保意識，自覺美化家園，愛護環(huán)境，極大的豐富居民文化生活，推進了社區(qū)共駐共建工作，合療、衛(wèi)生、救助制度得到健全，社區(qū)舊貌得到改變，實現(xiàn)了社區(qū)資源共享、快速發(fā)展。

三、存在的主要問題

(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重

1、金石社區(qū)居委會自治功能尚未到位

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金石社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務，但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調(diào)查，以上這些職責應該是金石社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數(shù)情況是金石灘街道辦事處要求金石社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務也都通過金石灘街道辦事處落實到金石社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得金石社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

我結合工作對50人進行了調(diào)查，當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時，有35人回答是代表政府的機構，只有10人回答是代表居民的，還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”;“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在金石灘街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為金石社區(qū)居委會是金石灘街道辦事處的下屬單位，理所應當?shù)赝瓿山鹗癁┙值擂k事處布置的各項工作任務。

2、金石社區(qū)事務纏身，工作任務繁重

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使金石社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了金石社區(qū)居委會的工作強度。

(二)社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費不足

一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設的活動經(jīng)費較少?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護居民合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財物，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下，金石社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之金石社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費和消耗，一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少4000多元。

在社區(qū)居委會經(jīng)費方面，我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元，業(yè)務經(jīng)費嚴重不足。

(三)社區(qū)專職工作者待遇較低

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)專職工作者待遇低的問題比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重，但扣除三險個人負擔部分后，每個人只有800-1000元月收入，直接影響了積極性，影響了金石社區(qū)管理工作的成效。

四、改進對策與建議

(一)應積極為金石社區(qū)居委會減負

1、是理順區(qū)街關系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強的由開發(fā)區(qū)委辦局在金石灘街道設站(所)，實現(xiàn)條條上的一專到底。金石灘街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權或者有關職能部門的委托，使金石灘街道具有綜合協(xié)調(diào)權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。

2、是理順街(部門)居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系，成為指導與協(xié)助、服務與監(jiān)督的關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡中的一個網(wǎng)格，而不是一個“級”，這個理念是理順街居關系的基礎，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將金石社區(qū)居委會的各項工作進行梳理，做到“兩個明確”：即明確哪些屬于街道(部門)的工作，哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務性工作，哪些是事務性工作。在此基礎上，屬于街道的工作，街道(部門)無權向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準入制度，履行正式的授權手續(xù)。

3是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區(qū)安全服務，保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務，培養(yǎng)居民良好的生活習慣;抓好社區(qū)生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務機制，實現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務社，按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務的唯一宗旨，來推動社區(qū)服務。二要保證社區(qū)居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治權應主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權、社區(qū)管理權、社區(qū)財務自主權、社區(qū)依法協(xié)管權以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權上，只有把這五項權力真正落到實處，金石社區(qū)居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務搞起來。

(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費

目前的金石社區(qū)居委會經(jīng)費由金石灘街道辦事處統(tǒng)籌安排，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但另一方面，一定程度上制約了金石社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展，使得金石居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的熱點、難點問題，制約居民對居委會的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務經(jīng)費。

1、金石社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉，為居民群眾辦實事、辦好事。

2、要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢，有力的出力，把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。

3、金石社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域，建立自身的便民利民社區(qū)服務組織，在有償或低償為居民提供服務的同時，增強自身實力。

4、政府要加大金石社區(qū)業(yè)務經(jīng)費的投入力度，在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎上提高到3萬元。

5、建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道經(jīng)批準需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權隨責走，費隨事轉。

(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇

按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神，結合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇，在提高月工資的基礎上，可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排年終獎勵，同時，按照勞動法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險，切實解決委員會工作人員的實際困難，保障委員會各項工作的順利開展。

五、總結

社區(qū)是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區(qū)建設，推動城區(qū)經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展，協(xié)調(diào)社區(qū)不同利益群體關系，提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量，對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。近幾年，大連市推進社會主義新農(nóng)村建設，農(nóng)村廣大地區(qū)面貌發(fā)生了很大變化，大連農(nóng)村新社區(qū)建設，使農(nóng)村社會管理和服務水平得到了提高，給廣大農(nóng)民帶來實實在在的實惠。解析的金石社區(qū)，雖然不能代表全市新社區(qū)中心建設的整體，卻反映了大連的基本現(xiàn)實。各地情況差異，發(fā)展程度不同，新社區(qū)建設措施和做法也不盡一致，但進展情況卻令人感動振奮。

大連市于20xx年6月17日啟動全市農(nóng)村社區(qū)服務中心建設工程項目，在市民政局全面布暑安排下，按照農(nóng)村社區(qū)服務服務中心實施統(tǒng)一設計和標準。即每個服務中心建筑面積五百平方米以上，建設標準每平方米不少于1000元。提升服務中心“一場九室二市”功能。其中有村委會辦公室、黨員和村民綜合活動室、警備室、文化閱覽室、醫(yī)療衛(wèi)生室、農(nóng)村物資超市、日用百貨超市、司法調(diào)解室、學齡前兒童教育室、體育健身室、村級檔案室、室外文體活動場所等。齊全周到的服務功能將為廣大農(nóng)民提供貼心的服務。大連新社區(qū)建設正在儲能蓄勢，必將大踏步前行。

走訪調(diào)研報告 篇7

精準扶貧才能精準脫貧，通過領導掛點、部門包村、干部幫戶，轉作風、走基層、訪遍貧困村和貧困戶，把骨干力量派到基層一線，讓大家的雙腿真正邁進貧困、弱勢群眾家里，傾聽群眾民意、厘清致貧問題，努力將困難一樁一樁解決，幫助群眾真正實現(xiàn)脫貧致富。

誠然，此次“掛包幫”“轉走訪”工作旨在精準扶貧、精準脫貧，筆者認為，這樣的工作形式，不但為廣大干部職工搭建了一個親民為民、實干實幫貧困農(nóng)戶的平臺，同時，也為我黨和政府贏得更多群眾信任提供良好機遇。把握好這一契機，干部職工需要認識到四個“講究”。

第一個講究是“真”。

干部職工態(tài)度要“真”、干勁要“真”，明晰此次“掛包幫”“轉走訪”的重要性和深遠意義，面對村民的困難與訴求，要講“真”，一定要懷著真心實意為民服務。鼓足干勁，甩開膀子，挑起擔子，真正將自己的行動與工作的成敗聯(lián)系在一起。

第二個講究是“實”。

走村入戶開展工作，落腳點要“實”，找對策要“實”。老百姓的關注點在哪，工作的落腳點就在哪兒。農(nóng)戶的衣食住行、生老病死乃至柴米油鹽醬醋茶，或家庭成員就業(yè)、就學、就醫(yī)甚至鄰里糾紛，通過細細梳理農(nóng)戶家庭面臨的困難，摸清狀況、建檔立卡，找出切實可行的對策。

第三個講究是“親”。

干部與村民掛鉤結對，這是工作也是緣分，我們的工作人員掛鉤走訪，需要理性、客觀對待出現(xiàn)的問題，實打?qū)嵽k事，也要真正和群眾坐在同一條板凳上，手拉手、面對面、心貼心，交好情誼。古有“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的佳話，面對孤寡老弱，要懷有仁愛之心。

第四個講究是“誠”。

“掛包幫”“轉走訪”工作，最重要的是要帶著一腔真誠、一顆真心去做。人的力量有大小，幫扶的成效有不同，但只要抱著真心為民辦事的真誠態(tài)度，就沒有辦不了的事，即使一時沒辦成，也會贏得群眾的理解和包容。

走訪調(diào)研報告 篇8

一、倉儲公司簡介：

我們組較為深入走訪的公司主要是南京建業(yè)物流有限公司和南京三圣物流有限公司。還有其他的小公司在此就不一一例出。這兩家公司都是專業(yè)從事倉儲業(yè)的企業(yè)，在南京地區(qū)也算屬規(guī)模及業(yè)績較為突出的。我們知道?；穼}儲條件的要求很高，在設備，管理方面高于一般貨物的倉儲。而這我們組所調(diào)研的企業(yè)主要從事的就是?；返膫}儲，因此從這幾家的調(diào)研結果中也在一定程度上反映了中小倉儲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

二、調(diào)研過程：

負責本次調(diào)研問卷的兩位組員將做好的問卷拿到一起討論并再做了適當?shù)男薷?，確定好之后我們商量了去企業(yè)的具體時間。10月21號的這天我們帶著做好的問卷，在學校租了幾輛自行車出發(fā)了，在路上我們再次做了到了企業(yè)后的具體分工。

首先走訪的是南京建業(yè)物流有限公司，剛進大門我們就看到了廠內(nèi)有個飼養(yǎng)孔雀的大籠子，不知道這與企業(yè)有著什么樣的關系，也許現(xiàn)在的我們就是這樣，總是帶著好奇。這種好奇是難得的，但言歸正傳，我們還是把好奇放在了此行的目的上來。因為實現(xiàn)為聯(lián)系，我們冒犯地進入了南京建業(yè)的會計部門，但所幸里面的負責人接待了我們，在聽完我們的介紹后帶著我們到倉庫走了走。她雖為會計部門的人，但從她的介紹中，我們還是得到了來自企業(yè)里的關于倉庫最真實，較為專業(yè)的描述。而公司的重要倉庫因為我們的身份及公司里的制度，她只是向我們做了簡單的介紹。

接著我們走訪了幾家小公司，在這幾家公司里只是進去看了一下，因為我們進去的時候里面正好在裝卸貨，沒有找到相應的負責人，只是一些暫時沒事的人和我們聊了聊。

最后一家也是給我映像最深的是南京三圣物流公司，在門衛(wèi)處我們費盡周折才打聽到公司里專門負責帶學生的李主任，并在門衛(wèi)大叔的指引下來到了李主任的辦公室。然而李主任有事不在，本準備走的，但一想，剛才上來的時候旁邊就是經(jīng)理，董事的辦公室，門衛(wèi)給我們介紹的級別肯定也不小，而且在我們拿出調(diào)研問卷給辦公室的其他人員時，他們都說還是等李主任回來吧，他會的。我們決定等！半小時過去了，辦公室走來了一個陌生的面孔，就是李主任了，他看到我們也明白了。興許是我們的誠意，李主任很熱情的帶著我們把公司走了一遍，并為我們的問題做了詳細的解答。在這里我們收獲了今天所有我們想要的。在快要走的時候李主任指了一個人，穿著廠服，在車輛調(diào)度那邊忙碌著，居然是公司的老總。我想，正是有這樣的一個團體才有了我們在這里的收獲吧。

三、調(diào)研結論：

通過一天的走訪，我們對中小倉儲企業(yè)有了一定的了解，回來后我們組又再次做了分工，整理今天的資料，上網(wǎng)查詢關于中小倉儲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析資料。

雖然當前的倉儲行業(yè)處于快速發(fā)展的階段，在我們走訪的這幾家時里面一片繁忙，但是這實際情況遠非書本上所講，這里我就簡單總結一下我們組所了解的情況。

倉儲業(yè)的發(fā)展迅速是毋庸置疑的，在物流經(jīng)濟利益循環(huán)下也不斷成立了更多的物流公司，在很大程度上促進了我國經(jīng)濟的發(fā)展，然而以現(xiàn)有的物流水平，中小倉儲企業(yè)難以形成凝聚力。主要問題有：

1、企業(yè)設備落后，目前很多的倉儲企業(yè)多為人工處理貨物，機器化程度低。

2、服務功能不全，我們走訪的這幾家都是只從事倉儲服務，網(wǎng)上資料分析也顯示物流服務功能的單一使得生產(chǎn)難以形成完整的供應鏈。

3、物流管理理念落后，有些倉儲公司都是原來企業(yè)獨立出來的部門，還有一些先進的物流管理理念尚未融入到實際的操作當中去。

4、人才的欠缺，由于大部分中小規(guī)模的倉儲公司人員較少，在員工結構上大專以上學歷人員所占比例較少，這與公司的規(guī)模有著極大的關系。

5、資金的不足，雖然倉儲行情一片大好，企業(yè)的利潤每年都在增長，但還難以購買先進倉儲設備以擴大規(guī)模。以上使我們組總結出的當前中小倉儲企業(yè)的發(fā)展不足，所謂發(fā)現(xiàn)解決問題，我們組員在一起討論后認為，各高校應繼續(xù)加大對物流人才的培養(yǎng)，順應市場的變化，增強國際視野，使得物流人才更為專業(yè)化，國際化。不僅能緊隨物流的發(fā)展趨勢，還要深入企業(yè)，提出具體的解決措施。同時政府也要加大對物流行業(yè)的投入，軟硬件設施的齊全，以讓中小倉儲企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

四、調(diào)研感想：

這次深入企業(yè)的調(diào)研給了我們很大的感想，真正的是第一次獨自進入企業(yè)，所有的事情都靠我們自己的力量去完成，鍛煉了我們的團隊合作意識，但這不是主要的。能夠深入企業(yè)中，在實際的操作與交流中加強了我們的專業(yè)知識，理論在實踐中深化。同時我們也實地的去了解了當前中小倉儲企業(yè)的現(xiàn)狀。我想這才是我們最大的收獲。這其中也給了我們很多的機會，就看我們物流管理專業(yè)的學生如何去認識，去把握了！機會對每個人是平等的，無論在哪都可以學到很多知識，給我們以成長。在此我想用三圣物流公司的李主任的一句話作為這篇報告的結束語：做個有心人！

醫(yī)院自查報告系列14篇

我們寫報告時需要注意哪些呢？在日常的學習和工作中，為了提高總結問題的效率，我們都需要寫報告。報告的主送機關可以是一個，也可以是多個。筆者整理了以下關于“醫(yī)院自查報告”的最新范文，本網(wǎng)頁的內(nèi)容僅供您參考！

醫(yī)院自查報告 篇1

醫(yī)院放射科自查報告

一、前言

放射科是醫(yī)院中重要的科室之一，承擔著醫(yī)療診斷、治療和科學研究的任務。為了全面提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質(zhì)量與安全水平，強化醫(yī)療質(zhì)量控制，本著“以病人為中心”的原則，我院特組織了本次放射科自查活動。

二、自查概況

本次自查活動于2021年6月8日至2021年6月10日開展，共對放射科的設備、人員、管理、技術水平等方面進行了全面的自查。在自查中，我們按照《醫(yī)院放射科質(zhì)量控制標準》要求，逐一查看了相關記錄、資料，進行了問詢和檢驗等。

三、自查結果

1.設備管理方面

(1)設備使用是否符合安全技術規(guī)范

我們對放射科主要設備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)均已安裝防護設施，使用情況正常，并按時進行保養(yǎng)和檢修。同時，工作人員在操作設備時嚴格按照操作規(guī)程，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作。

(2)設備維修記錄是否清晰完整

我們仔細查閱了設備維修記錄，發(fā)現(xiàn)有些維修記錄不夠詳細，需要加強記錄質(zhì)量。

2.人員管理方面

(1)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格是否合規(guī)

我們逐一查看了醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書、醫(yī)院聘用文件等相關資料，確認醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書無誤，醫(yī)師聘用程序合規(guī)。

(2)放射技師執(zhí)業(yè)證書是否合規(guī)

我們查看了放射技師的聘用文件、培訓證書等，確認放射技師執(zhí)業(yè)證書符合要求，培訓情況也得到了落實。

(3)人員培訓情況

我們查閱了放射科人員的培訓記錄，發(fā)現(xiàn)所有人員均按時參加指導培訓和技能培訓，培訓質(zhì)量和效果明顯。

3.管理方面

(1)文件管理

我們查看了相關文件的備案情況，發(fā)現(xiàn)備案不夠及時，需要加強文件管理。

(2)內(nèi)部管理

我們檢查了放射科的內(nèi)部管理情況，發(fā)現(xiàn)人員間協(xié)作默契，工作秩序井然，隨機抽取的患者資料記錄齊全、準確，符合相關規(guī)定。

4.技術水平方面

(1)臨床規(guī)范

我們查閱了臨床診療記錄，發(fā)現(xiàn)醫(yī)師對各類疾病有很好的診療水平，能夠及時、準確地為患者提供治療和護理服務。

(2)技術水平

我們進行了設備質(zhì)控測試，測試數(shù)據(jù)符合各項現(xiàn)行國家及行業(yè)標準和規(guī)定。

四、問題整改

根據(jù)自查結果，我們發(fā)現(xiàn)放射科存在文件管理和設備維修記錄不夠清晰等問題，我們將在下一步的工作中進行進一步整改和完善。

五、總結

本次放射科自查活動，通過全面、系統(tǒng)地檢查與評估，發(fā)現(xiàn)及時相關目前存在的問題，同時也使我們進一步認識到放射科工作的重要性，并提高了全體放射科工作人員對科室工作質(zhì)量和服務標準的認識和意識。今后，我們將以此次活動為契機，不斷提高放射科工作人員的整體素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻更多的力量。

醫(yī)院自查報告 篇2

近年來，放射科技術得到了飛速發(fā)展，成為眾多醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一部分。作為醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，放射科能夠為患者提供高效、精確的影像診斷服務。然而，放射科技術一旦引發(fā)問題，將會帶來不可逆轉的傷害。因此，醫(yī)院放射科必須時刻保持高度重視，加強自身能力，提升技術水平，并在平時加強自查工作，進一步保證醫(yī)院醫(yī)療服務的安全質(zhì)量。本文將從醫(yī)院放射科自查報告的角度出發(fā)，探討如何加強放射科技術的安全管理，保障患者的健康權益。

一、自查工作概述

自查是指醫(yī)院對肩負的法定責任、承擔的社會職責和安全生產(chǎn)的行為規(guī)范性作出審查、自我檢查、自我評價和糾正不足的整改活動。醫(yī)院放射科的自查工作是保障病人放射診治安全的首要步驟，因此，醫(yī)院放射科必須按照工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行自查工作，確保放射科技術的安全性、準確性和科學性。

二、自查工作內(nèi)容

1.器械設備檢查：應嚴格按照使用說明書進行設備的安裝、使用、維護和保養(yǎng)工作，并定期檢查，確保設備的正常運行。

2.醫(yī)學影像質(zhì)量控制：醫(yī)學影像質(zhì)量對影像診斷的準確性影響極大，所以在放射科質(zhì)控過程中，醫(yī)院應遵循國家相關質(zhì)量控制標準，按照國家標準對醫(yī)學影像質(zhì)量進行檢測，確保影像診斷的準確性。

3.醫(yī)學放射防護：醫(yī)院放射科開展工作過程中，應嚴格遵守防護標準，履行安全防護職責，嚴密監(jiān)測各種因素對臨床醫(yī)療人員及患者的影響，嚴格執(zhí)行國家放射防護標準和規(guī)章制度，確保醫(yī)人員和患者的身體安全。

4.放射治療質(zhì)控：放射治療是醫(yī)院放射科技術的重要方面，為保證放射治療的安全、準確性和可行性，醫(yī)院應建立完善的治療質(zhì)控管理體系，及時記錄和反饋治療效果，確保治療效果的準確性。

三、成果與展望

通過多年的自查工作，醫(yī)院放射科成功地提升了放射技術的安全管理水平，實現(xiàn)了多個方面的重要成果。在器械設備方面，醫(yī)院加大了設備資金投入，及時升級設備、更換老舊設備，提高了放射科技術的水平；在醫(yī)學影像質(zhì)量控制方面，醫(yī)院積極推廣新技術、新設備，為影像診斷提供更準確、更快捷和更可靠的服務；在醫(yī)學放射防護方面，醫(yī)院不斷改進設施設備、加強人員培訓，提高防護水平和科學管理水平；在放射治療方面，醫(yī)院加強了放射治療質(zhì)控的各項措施，減少了發(fā)生治療事故的概率。

在未來，醫(yī)院放射科將繼續(xù)深化自查工作，加大投入，提升技術水平，嚴格執(zhí)行相關法規(guī)、標準與規(guī)定，確保醫(yī)院放射科技術的安全性、高效性和科學性，始終以患者為中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)學服務。

醫(yī)院自查報告 篇3

近年來，一些醫(yī)療事故引起了社會的廣泛關注，特別是一些嚴重的醫(yī)療事故甚至飽受詬病。為了避免類似事故再次發(fā)生，國家對醫(yī)院開展了診自查，要求醫(yī)院開展安全管理和質(zhì)量控制，并且按照規(guī)定的時間和標準進行自查和整改。本文將從醫(yī)院開展自查的必要性和意義、自查的具體內(nèi)容及其實施過程、自查整改存在的問題以及培養(yǎng)良好的自查和整改意識等方面進行探討。

一、醫(yī)院開展自查的必要性和意義

自查是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一環(huán)，是醫(yī)院自我加強、自我約束、自我完善的必要途徑，具有重要的意義：

1.提升醫(yī)療質(zhì)量安全。自查可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療管理及服務中存在的問題，有效避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生，加強醫(yī)院自身的風險控制。

2.統(tǒng)一醫(yī)療服務標準。自查可以促進醫(yī)院遵從標準、規(guī)范開展醫(yī)療服務，提高醫(yī)療服務的效率、質(zhì)量水平和滿意度，為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

3.提高醫(yī)院管理水平。通過自查評估，醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)改進管理的勘誤處，探尋管理的暴露問題，及時改進醫(yī)院管理，提高醫(yī)院的管理水平。

二、自查的具體內(nèi)容及其實施過程

自查是指醫(yī)院在規(guī)定時間范圍內(nèi)，按照一定的程序和標準來對自身的醫(yī)療質(zhì)量、設備、環(huán)境、管理等方面進行全面的檢查和評估，在評估中要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，使全院工作獲得持續(xù)改進。

1.自查前期準備

醫(yī)院開啟自查工作前，應有序的展開前期準備工作。進行自查前，醫(yī)院管理層應該組織自查工作小組，確定自查的目的、范圍、內(nèi)容、程序和時間表，制定自查計劃，并分配相應的任務和責任。同時應從以下幾個方面做好準備工作：

（1）組織醫(yī)院內(nèi)部培訓以及考核。

（2）建立自查責任制。

（3）制定自查評分標準、檢查表和評估檔案。

（4）做好相關自查工具和檢測器材的準備工作。

2.自查程序

（1）確定自查對象和范圍、自查周期和頻次。

（2）按照自查工作計劃和標準，組織自查小組對各個領域進行全面細致的檢查，包括醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、病歷管理和醫(yī)保管理等方面。

（3）搜集和整理自查的數(shù)據(jù)，分析和歸納自查結果，進行自查評估。

（4）制定整改方案，組織相關職責人員進行整改。

（5）進行自查反饋和結果公示等工作。

三、自查整改存在的問題

盡管醫(yī)院開展自查工作具有重要的意義，但是自查工作也存在不少問題。

1.自查的時效性比較低。一些醫(yī)院自查時間不規(guī)定，甚至部分醫(yī)院自查不到位、不認真。

2.自查的深度和廣度不夠。一些醫(yī)院在自查工作中，只注重表面問題的解決，很少根據(jù)計劃和標準進行廣泛和深度的檢查。

3.自查對象人員素質(zhì)不高。部分醫(yī)院自查的人員素質(zhì)不高，缺乏必要的專業(yè)知識和技能，不能發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療事故的隱患。

四、培養(yǎng)自查意識和整改意識

為了避免自查出現(xiàn)上述問題，培養(yǎng)良好的自查和整改意識非常有必要。在自查工作中，咱們行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務人員應該逐漸建立良好的自查和整改意識，使自己成為自己的監(jiān)督員和整改者。具體來說，可以從以下幾個方面進行：

1.加強醫(yī)學知識學習，提高基本功和后續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)能力。

2.堅持質(zhì)量、安全、環(huán)境、合規(guī)、成本五管理的各項任務和期限。

3.大力宣傳并推崇“事故不發(fā)生”的形勢意識。

4.持續(xù)深入進行學院布點和透徹的自查與整改工作。

5.加強自查的效果評估和反饋，向全院作出信息公示和自我整改的誠信承諾。

6.在醫(yī)院內(nèi)部不斷加強信息、溝通和反饋，推動全院整改工作的有效開展。

總之，醫(yī)院開展自查工作是保障醫(yī)療質(zhì)量安全和提高醫(yī)院管理水平的必要途徑與手段。在實施自查的過程中，一方面醫(yī)務人員應注重自我學習和提升能力，另一方面，醫(yī)院要根據(jù)實際情況和需求，建立科學、規(guī)范的自查制度和機制，進一步做好醫(yī)院的質(zhì)量管理和醫(yī)療安全工作。

醫(yī)院自查報告 篇4

醫(yī)院網(wǎng)絡自查報告

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和信息化的發(fā)展，在線醫(yī)療、電子病歷等數(shù)字化健康服務方興未艾。同時，醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全也日益引起人們的關注。為了確保醫(yī)院信息安全，我院開展了網(wǎng)絡自查工作。本報告將從信息化建設情況、安全管理和風險防范等方面進行總結和反思，提出相關改進措施，為醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全提供可行性建議。

一、信息化建設情況

我院信息化建設的基本情況為：數(shù)據(jù)中心、計算機房、辦公室、臨床部門、藥房等主要區(qū)域均已實現(xiàn)網(wǎng)絡覆蓋，現(xiàn)有各類計算機近千臺，全院通用的 HIS、PACS 等醫(yī)療信息管理系統(tǒng)初步建成。此外，針對醫(yī)務人員、患者等群體，醫(yī)院也開通了對應的手機 APP。

二、安全管理

1. 安全策略管理。本院通過制定《醫(yī)院網(wǎng)絡安全策略管理規(guī)定》以及健全網(wǎng)絡安全制度、規(guī)章制度等措施，規(guī)范了網(wǎng)絡安全管理工作。

2. 安全防護措施。本院建立了科學合理的網(wǎng)絡安全防護體系，采取多層次防護措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、虛擬專用網(wǎng)絡等。

3. 安全審計。本院定期開展網(wǎng)絡安全審計 work，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和風險點。

三、風險防范

1. 手機 APP 安全。為了保證醫(yī)患交流的安全性，我院開通了多個手機 APP，需要通過注冊才能使用，通過對注冊用戶身份的審核、信息加密等方式，保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。

2. 電子病歷安全。由于電子病歷配備有患者的私人信息，如姓名、身份證號等，因此，本院采用嚴密的權限管理，保證只有經(jīng)過合法授權的人員才能查看和使用。

3. 數(shù)據(jù)備份與恢復。為避免因系統(tǒng)故障或安全問題導致數(shù)據(jù)丟失，我們建立了定期備份與恢復機制，同時備份數(shù)據(jù)存儲在與內(nèi)部網(wǎng)絡分離的外置設備上。

四、改進建議

1. 加強網(wǎng)絡安全培訓。推廣網(wǎng)絡安全知識，加強醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡安全培訓，提高員工信息安全意識水平，充分發(fā)揮員工作用，建立健全合理的網(wǎng)絡安全體系。

2. 更新安全技術。為培養(yǎng)專業(yè)安全人才，加強安全防護技術研究，引進專業(yè)安全產(chǎn)品，增加針對性安全措施，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。

3. 加強合規(guī)運營。醫(yī)院在信息化建設過程中，應充分考慮數(shù)據(jù)保密等法律規(guī)定，并及時修訂與制定相應的制度與規(guī)章，確保業(yè)務運營和開展在合規(guī)狀態(tài)下進行。

結語

作為醫(yī)療行業(yè)的信息化標桿，醫(yī)院信息安全重點工作我們始終緊緊把握。網(wǎng)絡安全面臨的挑戰(zhàn)日益嚴峻，我們要嚴謹起來，創(chuàng)新思維，全力保障醫(yī)生和患者們享有更安全、便捷的醫(yī)療健康服務。

醫(yī)院自查報告 篇5

近年來，我國民營醫(yī)院的發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃的勢頭，同時，也面臨著監(jiān)管不力、紛繁復雜的診療項目、服務質(zhì)量參差不齊等問題。為了確保民營醫(yī)院的診療質(zhì)量和服務水平，保障公眾健康安全，加強民營醫(yī)院自身管理，相關部門要求民營醫(yī)院進行自查自糾，下面就本院自查情況，筆者進行一篇報告。

一、基本情況

本院成立于1998年，位于某市中心地段，是一家集醫(yī)療、預防、治療為一體的大型民營醫(yī)院?，F(xiàn)有職工75人，其中醫(yī)護人員65人，擁有42個臨床科室，床位數(shù)100張。

二、自查內(nèi)容

1. 診療項目清單

本院制定了《診療項目清單》，并置于窗口醒目位置，注明價格、周期等信息。另外，本院開放了病歷查詢和檢查結果查詢，確保病人病情的真實和數(shù)據(jù)的完整。

2. 服務質(zhì)量

本院建立了客戶意見反饋和滿意度調(diào)查制度，對接待、診療、醫(yī)療服務等方面進行抽檢，根據(jù)不同問題和意見及時處理和改進。同時本院與醫(yī)患保險公司合作，為患者提供免費投訴熱線并購買相關責任險，保障患者權益。

3. 醫(yī)療器械設備管理

本院設立器械科，對醫(yī)療器械進行檔案管理，定期組織檢驗，及時更新計算機管理系統(tǒng)保證設備有效、可靠、安全和易于操作。同時，為防止醫(yī)療器械感染和交叉感染，本院按照相關規(guī)定實行器械滅菌、清洗消毒等必要措施。

4. 醫(yī)療質(zhì)量管理

為保障診療質(zhì)量和患者安全，本院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定了檢查規(guī)范、口服藥物配發(fā)規(guī)范、操作規(guī)范、護理操作規(guī)范等相關制度。并對全院醫(yī)務人員進行聯(lián)合質(zhì)控，定期舉行M+M會診，引導醫(yī)務人員關注安全、數(shù)量、質(zhì)量、費用等方面的問題，改善診療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務水平。

三、存在的問題

1. 部分醫(yī)務人員出現(xiàn)“看病不重病而重藥”現(xiàn)象，導致患者用藥不當和耽誤治療。

2. 知曉已有病歷的患者再次診療，部分醫(yī)務人員將病史忽略或不核對，診療效果并不理想。

3. 部分醫(yī)務人員服務態(tài)度不夠熱情，缺乏友善溝通和耐心傾聽的技巧。

四、改進措施

1. 本院將通過加強醫(yī)務人員培訓，進一步提高其醫(yī)學知識和專業(yè)水平。同時完善患者就診記錄，避免患者的重病輕治和用藥不當。

2. 部分醫(yī)務人員并不重視以往就診的病史，為此本院將加強對醫(yī)務人員的監(jiān)督，定期組織醫(yī)療法律法規(guī)和醫(yī)療誤診警示教育，提高醫(yī)務人員端正職業(yè)道德和責任心。

3. 本院將進一步完善咨詢治療服務，推進患者就醫(yī)體驗，建立患者溝通渠道，以及在醫(yī)生的表現(xiàn)評價中，引入患者滿意度評價等內(nèi)容，改善醫(yī)務人員服務態(tài)度和醫(yī)患關系，確?；颊叩臋嘁媸艿奖Ｕ稀?/p>

五、總結

以上為本院民營醫(yī)院自查情況匯報，希望對相關人員和患者提起了重要參考。民營醫(yī)院的發(fā)展與質(zhì)量關系到人民群眾的身體健康和生命安全，需要通過不斷的自查自糾和監(jiān)管工作，注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患合作關系，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，確保民營醫(yī)院的快速可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院自查報告 篇6

醫(yī)院開診自查報告

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人口老齡化的不斷加劇，醫(yī)療服務的需求也日益增加，醫(yī)院作為社會中最重要的醫(yī)療機構之一，承擔著重要的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生使命，而且也越來越受到社會各界的關注和關心。然而，在醫(yī)院管理方面，由于管理的復雜性和工作壓力的巨大，醫(yī)院存在著一些問題和不足。為了加強管理和服務提升，各級政府及醫(yī)院管理部門開展了醫(yī)院開診自查活動，以便快速識別問題、糾正失誤，并提高醫(yī)療服務水平。

本次報告將對我所在醫(yī)院的開診自查情況進行全方位的描述，以展現(xiàn)我們在醫(yī)療服務方面取得的進步和面臨的挑戰(zhàn)，并提出進一步改進的建議和措施。

一、醫(yī)院基本情況

我們的醫(yī)院成立于2000年，位于城市中心地段，是一家綜合性醫(yī)院，以內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等多個科室為主，擁有125張床位。醫(yī)院堅持實行全員管理和“以人為本”的服務理念，注重醫(yī)患溝通和技術培訓，致力于為廣大患者提供高質(zhì)量、高效率的醫(yī)療服務。

二、開診自查情況

為了提高醫(yī)療服務水平、優(yōu)化患者體驗、加強內(nèi)部管理，以及更好地滿足患者的需求，我們參加了今年的開診自查活動，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

1.服務質(zhì)量與效率

我們通過對工作人員的培訓和考核，以及加強服務標準和流程的規(guī)范化管理，有效提升了服務質(zhì)量和效率。例如，在門診和住院方面，通過縮短候診時間、加快體檢流程、優(yōu)化醫(yī)療日常程序等方式，大大提高了服務效率。

2.醫(yī)療安全管理

醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的關鍵環(huán)節(jié)，在開診自查中我們特別關注了該方面的問題，審查了診療流程、危急值、手術安全控制、藥品使用規(guī)范等方面。同時，我們還在醫(yī)療糾紛預防和處理方面進行了創(chuàng)新和改進，加強了內(nèi)部的風險管理和安全防范。

3.信息化建設

我們十分重視醫(yī)院的信息化建設，并積極承擔了其他醫(yī)院無法滿足的信息化需求。我們已經(jīng)建立了調(diào)度系統(tǒng)、移動護理系統(tǒng)、醫(yī)療診斷輔助系統(tǒng)等多個信息系統(tǒng)，以及團結有力的信息化管理團隊，為醫(yī)院的提供了有效的信息化后盾。

4.醫(yī)療科研和人才培養(yǎng)

我們還繼續(xù)加強醫(yī)療科研和人才培養(yǎng)，積極開展臨床研究和技術創(chuàng)新，培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的年輕醫(yī)師，并注重將臨床研究成果付諸實踐，提升我們醫(yī)療服務的水平和品質(zhì)。

三、改進措施與建議

盡管我們在銷售管理和醫(yī)療服務方面取得了顯著的成績，但也存在了一些不足和差距。為了進一步提高醫(yī)院管理和服務質(zhì)量，我們提出以下改進措施和建議：

1.持續(xù)加強醫(yī)療服務與流程管理的規(guī)范，制定更加科學的醫(yī)療服務標準和流程，完善醫(yī)生建檔、影像轉診和醫(yī)療風險評估管理等。

2.優(yōu)化科技設施和信息化管理，并保持信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和推廣，使其適應醫(yī)院管理與服務的需求。

3.注重醫(yī)療糾紛解決工作的實踐和落實，并嚴格按照《醫(yī)療糾紛處理條例》等法律法規(guī)的要求，規(guī)范處理流程和方式，以避免糾紛的發(fā)生。

4.加強人才隊伍建設，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀醫(yī)師和科技人才，推動醫(yī)院科研和技術創(chuàng)新發(fā)展，以及提高醫(yī)院的知名度和影響力。

結論

本次醫(yī)院開診自查工作經(jīng)過全面的檢查和整改，各項工作取得了顯著的進步和成果，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和短處。我們會在未來工作中更加努力地改進和完善，不斷提高醫(yī)院服務和管理水平，對于患者信任和期望，我們會一如既往地予以回饋和報答。

醫(yī)院自查報告 篇7

隨著社會的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了迅速的發(fā)展和改善。作為一個重要的醫(yī)療機構，醫(yī)院具有重要的社會職責和使命。然而，同時也存在著一些問題，如不少醫(yī)院在就診體驗、醫(yī)療質(zhì)量、專業(yè)技術能力等方面還有許多需要改進和提高的地方。為了加強醫(yī)療行業(yè)自律和規(guī)范，醫(yī)療機構應該自覺接受社會監(jiān)督、加強自身管理及業(yè)務能力提高，測評醫(yī)療機構的安全及項目、技術等各個方面的質(zhì)量，切實保障醫(yī)療服務的安全和質(zhì)量。而醫(yī)院開診自查報告，正是醫(yī)療機構自我監(jiān)督和規(guī)范自身行為的重要舉措。

醫(yī)院開診自查報告，通俗來說，就是醫(yī)療機構自己開展醫(yī)療服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查，與社會公眾和相關管理部門公開自查報告，以資接受監(jiān)督和改進。它旨在加強醫(yī)療機構的自我監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，為患者提供更加安全、公平、有效的醫(yī)療服務。

自查報告的內(nèi)容包括醫(yī)院的經(jīng)營管理方面、醫(yī)療服務質(zhì)量和安全管理方面，涵蓋的方面比較全面。醫(yī)院開展自查報告，可以根據(jù)自身情況，按照自查標準和要求，自行開展評估，列舉存在的問題和不良現(xiàn)象，并采取改進措施加以解決。這樣的方式可以讓醫(yī)院在自我檢查自我糾正的基礎上，更加全面深入地認識自身存在的問題，搞清楚問題的根源，靶向、精準地開展問題解決。同時，自查報告的開展也讓患者和公眾獲得了更多實際的信息，進而了解醫(yī)院整體情況，建立權威、準確和實時的醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)管體系，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療機構存在的問題和欠缺，保證患者的權益不受侵害，提高患者滿意度，讓醫(yī)療服務更加貼合患者的需求和期望。

自查報告，可以促使醫(yī)院提高自身管理水平和業(yè)務能力。隨著醫(yī)療技術的迅猛發(fā)展，不少醫(yī)院的業(yè)務能力也在不斷上升，但與此同時，一些傳統(tǒng)的管理模式和流程卻沒有及時跟隨適應。通過自查報告，醫(yī)院可以發(fā)現(xiàn)自身管理和制度層面或其他方面不足和欠缺的情況，為了提升自身的整體水平，可以加強學術、理論方面的培訓、交流溝通，分析、挖掘出現(xiàn)的問題的原因，尋找更加有效、安全、科學、合理的解決方案。及時更新自身的管理制度和流程規(guī)章，使醫(yī)院更加規(guī)范、專業(yè)有序地進行各項工作。

自查報告的開展，也可以提高公眾對醫(yī)院的信任度和滿意度。醫(yī)院及時、公開地公開自我檢查評估結果和問題，除了讓患者更真實、具體地知道醫(yī)院與眾不同的優(yōu)勢，還可以讓患者更好的認識醫(yī)院存在的問題，并在解決問題的同時獲得更好的服務體驗。通過自查報告開展，醫(yī)院可以進一步增強自身的公信力和透明度，讓患者和公眾能夠放心地將自己的身體健康和生命安全交到醫(yī)院專業(yè)人士手中，加強雙方信任和合作關系的建立，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、醫(yī)務專業(yè)、熱情周到的服務。

自查報告開展的重要性不言而喻，醫(yī)院需要正視自身的問題和欠缺，高質(zhì)量、高效地開展各項工作，加強自身管理，提高專業(yè)技術能力，更好地服務社會大眾。醫(yī)療事業(yè)是一個良心行業(yè)，醫(yī)院要高度重視醫(yī)療服務質(zhì)量的提升，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，為建設健康中國做出更加積極的貢獻。

醫(yī)院自查報告 篇8

醫(yī)院開診自查報告

隨著社會的發(fā)展和人們生活品質(zhì)不斷提高，醫(yī)療保健服務逐漸成為人們重要的需求之一。醫(yī)院是醫(yī)療保健服務的重要組成部分，為人們提供治療、健康、預防等方面的服務。為了保障患者權益，提高醫(yī)院服務質(zhì)量，國家對醫(yī)院頒布了一系列的醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和規(guī)定，并經(jīng)常進行醫(yī)療檢查和自查。作為醫(yī)院之一的管理人員，我受醫(yī)院的委托，撰寫了本“醫(yī)院開診自查報告”。

1.醫(yī)院治理層面

醫(yī)院治理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)之一，它直接關系到醫(yī)院行政和醫(yī)療人員的工作效率，以及醫(yī)院的發(fā)展方向與目標。針對醫(yī)院治理層面，我深入了解了醫(yī)院的實際情況，完善了醫(yī)院的治理結構并明確了各部門和人員的職責，并建立了醫(yī)院領導班子例會制度和醫(yī)院部門例會制度，保證了各部門的順利協(xié)作，提高了工作效率。

2.醫(yī)生和護士管理層面

醫(yī)生和護士是醫(yī)院醫(yī)療服務的核心，他們的工作質(zhì)量直接影響到患者的治愈率和醫(yī)院的聲譽。為了提高醫(yī)生和護士的工作質(zhì)量，我采取了一系列的管理措施：加強崗位培訓，做好常態(tài)化考核，規(guī)范醫(yī)療行為，完善看病流程，為患者提供更好的醫(yī)療服務。同時，對于醫(yī)生和護士的表現(xiàn)情況，我將其作為重要評價指標之一，以此激勵和鼓勵醫(yī)生和護士提高工作態(tài)度和質(zhì)量。

3.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理層面

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院服務的一個重要環(huán)節(jié)，直接影響著患者和醫(yī)護人員的身體健康。為了保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的潔凈度高水平，我制定了一系列的計劃和規(guī)定，包括加強環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)化管理、落實全員清潔、醫(yī)療廢棄物、有害物質(zhì)等衛(wèi)生安全的處置，并建立了衛(wèi)生管家制度，鼓勵各部門和人員共同參與環(huán)境衛(wèi)生工作，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

4.醫(yī)院藥品管理層面

醫(yī)院藥品管理層面是當前醫(yī)療服務面臨的重要問題之一。在藥品存儲、使用、銷毀等方面，均需要有嚴格的規(guī)定和規(guī)范。我采取了一系列的措施來加強醫(yī)院藥品管理：建立了藥品管理規(guī)定并加強宣傳，明確了醫(yī)師開藥的條件，加強藥品記錄和藥品審批程序等，以提高藥品管理和使用的安全性和有效性。

總結：

通過本次開診自查，我們更加全面地了解了醫(yī)院的實際情況，同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，這些問題和不足將會成為我們下一步的重點工作方向，我們將進一步做好工作，以最大程度地保障患者權利和利益，提高醫(yī)院服務質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院管理的優(yōu)化和升級。

醫(yī)院自查報告 篇9

醫(yī)院開診自查報告

為了提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，確?；颊叩纳踩蜕眢w健康，本醫(yī)院在2019年進行了開診自查工作。經(jīng)過全面調(diào)查和評估，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并立即采取了相應的措施進行整改。在此，我們向用戶們匯報開診自查情況，以便于廣大患者監(jiān)督我們的整體管理和服務質(zhì)量。

一、醫(yī)院簡介

我院是一所綜合性醫(yī)療機構，前身為天津市第二人民醫(yī)院，位于天津市河西區(qū)，占地面積56畝，規(guī)劃建筑面積19.9萬平方米，設床位2500張，有員工5000余人，分為34個臨床和醫(yī)技科室。多年來，本院依托國內(nèi)外最先進的醫(yī)療設備，引進高水平的醫(yī)療技術，致力于為全國數(shù)百萬患者提供醫(yī)療服務。榮獲國家“衛(wèi)生先進集體”和“雙優(yōu)醫(yī)院”，是天津市醫(yī)療行業(yè)的重要力量。

二、自查情況

自查時間：2019年7月-8月

自查范圍：全院34個臨床和醫(yī)技科室

自查依據(jù)：《醫(yī)療機構規(guī)范化建設標準（2011版）》、《醫(yī)療服務質(zhì)量管理與評價規(guī)范（2016版）》、《醫(yī)療事故案例分析指導意見》以及本院的管理規(guī)定和標準化要求。

主要自查內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題：

1.疫苗管理不規(guī)范，醫(yī)務人員意識淡漠，未按要求嚴格執(zhí)行疫苗接種順序，部分疫苗未按時報廢。針對問題，本院采取嚴格的疫苗接種、配送和使用管理制度，提高員工的疫苗管理意識，規(guī)范疫苗使用程序。

2.老年患者口腔護理存在疏漏，口腔環(huán)境衛(wèi)生不佳，護理問題突出。本院制定了適合老年患者的口腔護理方案，并配備專門的護理人員，對口腔護理進行更全面的關注和指導。

3.醫(yī)學影像科的工作中存在誤診漏診問題，部分醫(yī)療設備使用不當，影像診斷準確性較低。本院已經(jīng)加強醫(yī)學影像科的培訓和管理，在設備的使用和維修上的投入也得到了提升。

4.檢查和手術前準備環(huán)節(jié)不嚴，關鍵環(huán)節(jié)缺乏嚴格把關。本院強化了檢查和手術前準備的管理，建立科學合理的管理程序和日常檢查工作制度，加強醫(yī)療衛(wèi)生檢查及監(jiān)督。

除了以上發(fā)現(xiàn)的問題，我們還重點關注了藥物管理、手衛(wèi)生、特種設備管理、醫(yī)療廢物處理等重要的管理領域，以發(fā)現(xiàn)其他可能存在的問題。同時，在采取措施進行整改時，我們嚴格按照要求和標準規(guī)范自身的行為，確保整改實施的效果。

三、整改措施

發(fā)現(xiàn)問題后，我們按照“明、快、嚴、全”的要求，及時采取了以下整改措施：

1.加強員工培訓和管理，規(guī)范服務流程和操作規(guī)程，促進工作人員尊重患者，注重服務態(tài)度、技術操作和醫(yī)療質(zhì)量。

2.完善藥品和疫苗管理制度，嚴格按疫苗養(yǎng)護要求養(yǎng)護，在接種、領取和發(fā)放上加強管理，杜絕未經(jīng)審核、未按要求處置等情況的發(fā)生，提高藥品和疫苗管理水平。

3.加強檢查和手術前準備環(huán)節(jié)的管理，對流程進行充分的評估，規(guī)劃出合理的手術方案和檢查流程，規(guī)范醫(yī)療服務流程，加強明確責任制，消除不嚴格和不規(guī)范行為，確?；颊叩陌踩?/p>

4.加強特種設備和醫(yī)療廢物管理等領域的管理，建立健全的專門部門負責管理和規(guī)范程序，提高對于設備和廢物管理水平。

四、服務措施

在整改問題的同時，我們還采取了一系列服務措施，進一步完善整個醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)學診療質(zhì)量和服務質(zhì)量。

1.改進醫(yī)療技術和醫(yī)療服務，引進新的技術設備、設施和設備，提高醫(yī)療水平，有效地保障患者權益。

2.提高服務意識和服務態(tài)度，增加心理咨詢、健康知識活動等服務項目，豐富患者文化生活，特別是對于長期住院的患者，通過提供心理支持、陪護等方式關心其身體和心理健康。

結語：

自查工作是本醫(yī)院一項重要的管理制度，它旨在發(fā)現(xiàn)存在的問題，作出整改和改進。通過本次自查，我們進一步認識到了自身存在的弱點和缺陷，也加深了我們對醫(yī)療服務質(zhì)量管理的認識和要求。經(jīng)過整改和服務措施的領導層的密切關注和下一步的監(jiān)測，相信我們的努力將為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

醫(yī)院自查報告 篇10

作為一名專業(yè)的醫(yī)療從業(yè)人員，整頓醫(yī)院作風的自查報告是必不可少的一項工作。在整頓醫(yī)院作風的過程中，我們必須認真對待每一個問題和細節(jié)，結合實際情況，以行動證明我們的決心和誠意。

一、整頓醫(yī)院作風工作的背景和目的

醫(yī)院作風整頓是當前醫(yī)療行業(yè)的一個重大問題，作為醫(yī)療從業(yè)人員，我們必須做出積極的應對措施。這個問題的背景在于，醫(yī)療市場的流動性和競爭性越來越大，而醫(yī)療從業(yè)人員的服務質(zhì)量和職業(yè)操守卻越來越低，醫(yī)患矛盾越來越嚴重。作風整頓的目的在于建立一種全新的醫(yī)療服務環(huán)境，提高醫(yī)療服務的品質(zhì)和效率，建立健康良好的醫(yī)患關系，提高醫(yī)院的公信力和美譽度。

二、醫(yī)院作風整頓自查報告內(nèi)容

1. 員工培訓和管理：醫(yī)院的服務質(zhì)量和衛(wèi)生管理是直接反映員工素質(zhì)的重要指標。在整頓醫(yī)院作風的過程中，我們必須重視員工培訓和管理，提高員工的職業(yè)操守和服務態(tài)度，規(guī)范行為舉止，并對衛(wèi)生管理進行強化。此外，我們還需要落實日常管理方案，規(guī)范每個員工的日常工作內(nèi)容和工作標準。

2. 病人服務質(zhì)量：病人服務是醫(yī)院好壞的體現(xiàn)，如果我們的病人服務不當，很難獲得病人的信任和滿意度。在整頓醫(yī)院作風的過程中，我們要落實“以病人為中心”的理念，提高服務質(zhì)量，滿足病人的需求，適度調(diào)整服務態(tài)度和服務內(nèi)容，提升病人的滿意度和信任度。

3. 醫(yī)療管理質(zhì)量：醫(yī)療服務環(huán)境的良好狀況，是醫(yī)院作風整頓的另一個重要指標。通過完善醫(yī)療管理機制，規(guī)范醫(yī)療服務流程和醫(yī)療質(zhì)量，我們可以提高醫(yī)療服務的水平，打造行業(yè)標桿，提高公眾的滿意度和信任度。

4. 內(nèi)部監(jiān)管機制：內(nèi)部監(jiān)管機制是整頓醫(yī)院作風的重要保障之一。建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機制，對員工工作行為進行監(jiān)管和管理，并加大對員工違法違規(guī)行為的打擊力度，才能確保醫(yī)院的公信力和管理力度。

三、整頓醫(yī)院作風的具體措施

1. 完善培訓和管理機制：制定員工培訓方案，加強員工職業(yè)操守和服務態(tài)度的培訓；完善員工考評機制，加強員工的考核和管理。

2. 提高病人服務質(zhì)量：建立病人服務監(jiān)督機制，提高病人滿意度，并加強對患者的診療管理，加強對病人隱私的保護。

3. 完善醫(yī)療質(zhì)量管理機制：結合實際情況，針對醫(yī)療服務流程和醫(yī)療質(zhì)量，建立完善的醫(yī)療管理機制，制定各項規(guī)章制度，確保服務流程合法合規(guī)。

4. 加強內(nèi)部監(jiān)管：制定各項監(jiān)管措施，加強員工行為的日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理不合規(guī)行為。

四、結論

整頓醫(yī)院作風是醫(yī)院管理的重中之重，是提高醫(yī)院服務質(zhì)量和管理水平的必然選擇，也是其生存發(fā)展的重要保障。在完成整頓醫(yī)院作風的自查報告后，我們必須要結合實際情況，落實整改措施，持之以恒，不斷完善醫(yī)院管理的各項工作。

醫(yī)院自查報告 篇11

醫(yī)院開診自查報告

為進一步推動醫(yī)療服務質(zhì)量的提升，增強醫(yī)院自身的綜合競爭力，本醫(yī)院結合國家衛(wèi)生計生委的要求，大力推進醫(yī)療服務質(zhì)量的自查自糾工作，現(xiàn)將醫(yī)院開診自查報告予以公布。

一、質(zhì)量保障體系建設情況

1.醫(yī)療服務質(zhì)量檔案、質(zhì)量報告齊全，并按照要求報送相關機構；

2.制定了《醫(yī)療服務質(zhì)量管理規(guī)定》、《醫(yī)療事故應急處置預案》、《醫(yī)療糾紛處理辦法》等相關文件，針對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)進行規(guī)范化管理；

3.成立了質(zhì)量管理辦公室，組織開展質(zhì)量管理工作，建立了內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，明確了醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管工作的責任分工；

4.建立了不良事件和醫(yī)學糾紛信息登記和統(tǒng)計制度，及時收集、分析和處理相關信息，掌握和跟蹤不良事件和醫(yī)學糾紛的動向，做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決”，有效化解醫(yī)療糾紛。

二、醫(yī)療服務流程質(zhì)量情況

1.開展了醫(yī)院信息化建設，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等方式，為患者提供便捷的醫(yī)療預約、查詢個人病歷、繳費等服務，并加強了醫(yī)護人員信息共享和協(xié)作；

2.開展了科室內(nèi)部流程優(yōu)化，建立了規(guī)范化的醫(yī)療流程和服務標準，制定了《門診病人就診流程圖》、《病房病人管理制度》等文件，提高了醫(yī)護人員的服務水平，改善了患者體驗；

3.加強了內(nèi)部考核評價機制，建立醫(yī)院績效考核體系，建立了內(nèi)部質(zhì)量評估團隊，每年對醫(yī)療服務流程進行自檢自查，開展績效考核分析，有針對性地進行提升。

三、醫(yī)療安全保障情況

1.制定了《醫(yī)療安全制度》，落實了培訓和考核制度，加強了醫(yī)護人員的安全意識，確保醫(yī)療安全；

2.實施了藥物使用管理制度，科學管理和使用藥物，規(guī)范了藥物配送程序，增強了用藥的安全性；

3.加強了設備管理和維護，嚴格按照要求對醫(yī)療設備實施日常維護和檢測并建立臺賬；

4.開展了感染控制工作，及時診治和報告感染病例，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生和消毒制度，確保醫(yī)院感染控制良好。

四、醫(yī)療小組建設情況

1.成立了各類醫(yī)療小組，滿足患者個性化的醫(yī)療服務需求，實行“?？漆t(yī)生上門、一站式服務”，確保醫(yī)療小組的醫(yī)療技術、服務質(zhì)量等達到標準；

2.加強了醫(yī)護團隊建設，落實了醫(yī)生定期培訓、病房護理與照顧患者的合作、一定比例的心理醫(yī)生的設置等多方面的團隊合作，支持每個醫(yī)生在臨床診療上不斷進步。

五、服務態(tài)度與診療質(zhì)量情況

1.加強了患者溝通和關心，開展了定期問詢和滿意度調(diào)查，提出的意見和建議優(yōu)先在復診、住院情況得以解決；

2.科室之間、醫(yī)生之間、醫(yī)生與科室之間等多種溝通緊密，彼此協(xié)作，公開透明并與患者及家屬溝通順暢，建立了友好、安全、和諧的醫(yī)患關系。

六、總結與展望

醫(yī)院開診自查報告表明，該醫(yī)院加強了醫(yī)療服務流程管理、醫(yī)療安全保障、醫(yī)療小組建設、服務態(tài)度與診療質(zhì)量等多方面的工作，突出了醫(yī)院自身的服務特色與優(yōu)勢，成為了當?shù)鼐用窬驮\的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院，醫(yī)院服務質(zhì)量、技術水平和醫(yī)療流程受到了廣大居民的高度認可和好評。未來，我們將持續(xù)推進醫(yī)院自查自糾工作，加強質(zhì)量監(jiān)管，進一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

醫(yī)院自查報告 篇12

民營醫(yī)院自查報告

維護民眾健康和安全是與每一位醫(yī)生都息息相關的。然而，本著營利目的而經(jīng)營的民營醫(yī)院則面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。如何保障醫(yī)院治療質(zhì)量，提高服務水平，成為關注的重要問題。因此，為了保障民營醫(yī)院的發(fā)展和更好地服務民眾，本報告將對我院的運營狀況進行自查和總結，以期更好地為民眾提供醫(yī)療服務。

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是民營醫(yī)院服務的重中之重。我院開展了一系列質(zhì)量監(jiān)控工作，比如醫(yī)生簽名確認，復合型護士站的設置，細化各項檢查標準，確保治療合理、規(guī)范。我們還推行手術管理規(guī)范化，每個手術生成的字符合理準確，確保手術安全。此外，我們還會定期召集臨床會診專家，積極參與疑難病癥的處理，為患者提供更加全面的診療方案。同時，我們還要不斷推廣包括遠程會診、遠程醫(yī)療等在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提高醫(yī)療水平，實現(xiàn)“無縫銜接”。

二、設備器材

作為一家民營醫(yī)院，我們?yōu)榱颂岣咧委熕胶头召|(zhì)量，所使用的設備和器材必須是高質(zhì)量的。因此，我們定期對設備和器材進行檢驗和維護，并在醫(yī)院設立檢測部門，確保公正、準確地進行檢測工作。同時，我們也在購入新設備和器材時，優(yōu)先考慮技術領先和品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，確保臨床診療的準確性和安全性。

三、患者服務

在民營醫(yī)院中，促進醫(yī)患信任關系的患者服務亦非常重要。我們將患者服務進一步推廣，并秉承著“以患者為中心”的管理理念，注重細節(jié)，從患者的交流，到醫(yī)療效果的反饋等環(huán)節(jié)，都注重和患者進行良好的溝通，以有效地提高患者的滿意度。另外，我們還建立了“醫(yī)患互動”的平臺，方便患者隨時溝通交流，以及及時照顧和監(jiān)測患者病情的變化，達到了及時處理疾病的目的。

四、管理制度

我們重視民營醫(yī)院的管理制度的建設，切實加強各部門之間的溝通和協(xié)作。質(zhì)量管理部門、醫(yī)療技術部門、配藥中心、后勤保障中心，等等，每一個部門都要在自己的工作崗位上，負責勤勉，互相配合，共同建立起健全的管理體系。

總之，在未來的日子里，我們將會秉持貫徹“以患者為中心”的管理理念，為民眾服務，不斷提高自己的醫(yī)療技術，發(fā)展規(guī)劃中的醫(yī)療資源，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務。同時，我們也希望政府部門、患者及市場監(jiān)管機構的監(jiān)督和理解，協(xié)助民營醫(yī)院的規(guī)范化管理。

醫(yī)院自查報告 篇13

醫(yī)院作風整頓自查報告

近年來，由于醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)保政策的不斷變更等因素，醫(yī)療行業(yè)在很大程度上面臨諸如醫(yī)療資源不足、醫(yī)患糾紛等一系列問題。同時，不良的醫(yī)療作風也是公眾關注的焦點之一，這對于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展和患者的健康安全都產(chǎn)生了不良的影響。因此，為了打造良好的醫(yī)療服務環(huán)境，提升醫(yī)院的管理水平和服務質(zhì)量，我們醫(yī)院特開展了作風整頓自查活動，并制定了如下自查報告。

一、自查的背景

醫(yī)院是一個公共場所，是衛(wèi)生部門對衛(wèi)生服務機構實施衛(wèi)生監(jiān)督管理的重要場所，是人們就醫(yī)的重要基地。但是，由于歷史原因、制度和管理等方面因素，我們醫(yī)院在一些方面存在著一定的問題。

1.形式主義、官僚主義等問題。我們醫(yī)院管理制度不夠完善，有些人存在“官僚主義”心態(tài)，影響了醫(yī)院工作效率和服務質(zhì)量。有些醫(yī)務人員把工作中所需的手續(xù)、文件等看作是最重要的工作內(nèi)容，忙碌于走訪、簽字等“形式主義”活動中。

2.“窩案”問題。我們醫(yī)院長期以來管理存在缺位、缺乏有效溝通、不夠規(guī)范等問題，容易滋生行醫(yī)不當，醫(yī)患糾紛等。

3.醫(yī)德、醫(yī)風問題。我們醫(yī)院一些醫(yī)生缺乏醫(yī)德，難以保持職業(yè)道德的底線；一些醫(yī)生工作疲勞、心理壓力大，難以保持良好的醫(yī)風；有些醫(yī)生與病人、家屬溝通困難，不夠人性化等問題。

以上問題的存在，對醫(yī)院的發(fā)展造成了一定的影響，損害了醫(yī)院在廣大患者中的形象和信譽。因此，我們開展作風整頓自查活動，旨在推進醫(yī)療服務質(zhì)量、規(guī)范和保障醫(yī)務人員的職業(yè)道德操守。

二、自查的目的

通過開展此次作風整頓自查活動，我們醫(yī)院的主要目的有以下幾點：

1.營造廉潔和諧的工作環(huán)境。強化工作立場，切實打擊工作中的“形式主義”和“官僚主義”，加強工作監(jiān)督，提高工作效率。

2.探索機關工作“績效化”管理。深入探討如何識別、測評和激勵機關工作表現(xiàn)，推進機關工作的服務、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和績效管理等方面的工作。

3.修復醫(yī)院的形象和信譽。加強醫(yī)院的管理，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部的工作流程，增加管理的透明度，提供更好的醫(yī)療服務，修復患者對于醫(yī)院的信任。

三、自查的內(nèi)容

醫(yī)院開展作風整頓自查活動主要包括以下內(nèi)容：

1.嚴格執(zhí)行工作制度。把自己的工作按照醫(yī)院的制度、標準、流程和要求進行，嚴格遵守組織紀律和工作紀律，增強工作效率。

2.堅決反對“官僚主義”的風氣。不要把意見表達的重要性看作是什么，而是要多聽別人的意見，反對形式主義的風氣。

3.規(guī)范醫(yī)療服務。對于醫(yī)院內(nèi)部的工作流程需要進行認真的檢查，需要進一步規(guī)范和健全醫(yī)療服務流程，以便更好地提供病人的服務。

4.提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德修養(yǎng)。加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德培訓和教育，提高他們的專業(yè)水平，為病人提供更好的醫(yī)療服務。

四、自查的整改

在開展作風整頓自查活動過程中，我們醫(yī)院評估了醫(yī)院管理流程、機制等方面的問題，并出臺了一系列資料，使醫(yī)院管理更加規(guī)范、透明，成功營造出一個廉潔和諧的工作環(huán)境。同時，我們整合了醫(yī)院的資源，強化了機關工作的激勵機制，增強員工的協(xié)助和服務能力，進而提高了醫(yī)院的服務質(zhì)量門檻。我們也認真地檢查了醫(yī)療服務的流程，并進行了必要的規(guī)范，確保了醫(yī)療服務的質(zhì)量和效率。

在作風整頓自查過程中，我們醫(yī)院已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并成功的解決了許多管理問題，包括鋪張浪費、濫食品、學術造假等問題。同時，我們也進一步完善醫(yī)院的內(nèi)部的管理機制，建立了一個良好的工作環(huán)境。

總之，經(jīng)過此次作風整頓自查活動，我們醫(yī)院管理思路更加清晰、服務水平更加高效、職業(yè)道德更加審慎，將更加積極地推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。希望在今后的工作中，我們繼續(xù)堅持作風整頓工作的重要性，充分發(fā)揮作風整頓的作用，充分展現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務方面的優(yōu)勢，努力為提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻。

醫(yī)院自查報告 篇14

根據(jù)上級下發(fā)的《北京市衛(wèi)計委關于開展區(qū)醫(yī)療中心及基層醫(yī)療機構醫(yī)院感染專項督導的通知》，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織人員對各科室進行了認真自查。現(xiàn)總結報告如下：

1.我院已經(jīng)成立了醫(yī)院感染管理小組，全面負責醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作，制定了醫(yī)院感染三級管理體系，明確了各小組成員的崗位職責，制定了醫(yī)院感染管理制度、監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期或不定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。每月進行一次院感質(zhì)控并有登記。

2.加強對重點科室，如：治療室、注射室、換藥室、檢驗科、口腔科、婦科等科室的感染質(zhì)控工作。

3.嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作。

4.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范，與北京二清集團簽訂醫(yī)療廢物轉運協(xié)議，按照規(guī)范流程收集、暫存、轉運醫(yī)療廢物，并做好交接記錄，確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。

5.治療室、換藥室、注射室日常做好清潔衛(wèi)生及空氣、物表消毒工作，并做好登記。工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程，每月做好空氣培養(yǎng)工作。

6.口腔科嚴格遵守口腔科消毒規(guī)范及口腔科診療器械消毒隔離制度，做到一人一機，進入口腔內(nèi)的所有診療器械必需達到一人一用一滅菌的要求，工作人員做好個人防護。

7.醫(yī)院感染管理小組對一次性醫(yī)療用品的采購、管理和使用后處理履行監(jiān)督檢查職責。凡購入我院使用的一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品“三證”齊全，有消毒滅菌標志，生產(chǎn)日期，失效期，產(chǎn)品包裝符合要求。藥庫建立登記賬冊，物品存放于陰涼干燥，通風良好的物架處。一次性醫(yī)療用品使用后采取毀形消毒措施。

三、醫(yī)院感染管理下步工作計劃及整改措施：

1.進一步抓好宣傳教育、培訓工作，加強醫(yī)院感染的基礎知識及手衛(wèi)生知識提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性。

4.定期召開醫(yī)院感染委員會議，并及時進行記錄。

醫(yī)院自查報告(系列4篇)

常言道，百聞不如一見。當我們完成一項任務時，通常都會需要一份報告。這份報告能夠幫助領導執(zhí)行監(jiān)督任務，避免工作出現(xiàn)延誤。為了滿足您的需求，我們編輯了一篇名為“醫(yī)院自查報告”的文章。非常感謝您的閱讀，希望這篇文章對您有所幫助，并請您與您的顧客分享！

醫(yī)院自查報告 篇1

根據(jù)上級要求我中心于2012年2月下旬組織對本單位依法執(zhí)業(yè)情況進行自查，現(xiàn)將自查結果匯報如下：

一、依法執(zhí)業(yè)情況

1、規(guī)范執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，強化管理。嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度和醫(yī)務人員準入制度，我院一個中心兩個站的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證均在有效期內(nèi)，醫(yī)院按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動，無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等現(xiàn)象。工作人員32人均有備案，臨床、醫(yī)技人員28人均依法取得執(zhí)業(yè)證、資格證并在許可的范圍內(nèi)開展工作，無非衛(wèi)生技術人員從事診療活動現(xiàn)象，確保醫(yī)療安全；還加強工作人員個人防護措施，配備防護服隔離衣等用品，每年進行一次健康檢查；并且定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范培訓，以及醫(yī)療服務職業(yè)道德教育。

2、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監(jiān)管工作納入年度工作計劃、結合日常監(jiān)管和各種專項檢查，使藥品分類管理監(jiān)管工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，提高監(jiān)管水平。所有藥械出入庫均有記錄，特別是對“麻醉”藥品實行責任到人，藥師嚴格按照資格準入制度審核采購藥品，嚴禁無批準文號的藥品進入臨床使用。

3、院內(nèi)感染管理。一是成立了服務中心感染管理委員會，由兼職人員負責全中心的院內(nèi)感染監(jiān)控管理工作，完善了院內(nèi)感染監(jiān)控管理組織建設。二是制定醫(yī)院感染制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓工作，組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施，定期在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)院感染監(jiān)測。三是加強對重點部門、重點科室，如：治療室、注射室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評工作。四是嚴格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌，并認真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作，督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作，收集好相應的痕跡資料。五是加強工作人員的業(yè)務培訓。定期組織工作人員進行業(yè)務學習，以提高我中心的院內(nèi)感染管理水平。六是完善醫(yī)療廢物交接制度、存儲制度、運轉制度安全防護制度等，按照醫(yī)療廢物處置流程，抓好醫(yī)療廢物處置工作，從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會。

4、傳染病報告管理。一是由專人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》，并實現(xiàn)網(wǎng)絡直報。二是為強化傳染病管理工作，我中心制定并完善了以下制度，以確保該項工作順利實施：《法定傳染病疫情報告制度》、《傳染病病例登記和轉診制度》、《傳染病相關知識培訓制度》、《傳染病疫情保密制度》、《傳染病網(wǎng)絡直報制度》、《門診日志登記管理制度》、《傳染病疫情報告自查獎懲制度》等。三是2011年我

院法定傳染病漏報率為“0”。

5.財務人員能認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策，落實各項財經(jīng)工作制度，建立健全在職人員崗位責任制，各項經(jīng)濟指標均符合綜合目標管理要求，加強財經(jīng)紀律，無違反財經(jīng)制度及經(jīng)濟案件發(fā)生。

6.醫(yī)院的消防設施齊全，性能完好，確保在緊急狀態(tài)下能正常使用；緊急疏散通道通暢，指示標志符合消防安全要求；定期開展消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，并做好消防安全責任考評，考評成績直接與經(jīng)濟掛鉤。

二、行風建設情況

1、嚴格規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療服務收費項目。我中心屬非營利性的醫(yī)療服務機構，在收費方面實行政府指導價，藥品價格和醫(yī)療收費，采取價目表的形式進行公示。經(jīng)查，我中心沒有自立項目收費、分解項目重復收費、無醫(yī)囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務收費、低檔次服務高收費、誘導過度消費等相關不良行為。

2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，落實醫(yī)療安全責任制。近年來，我中心按照上級衛(wèi)生主管部門的要求，組織開展“以病人為中心”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動和建設平安醫(yī)院活動，同時，堅持每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量督查活動，以此來強化我中心職工醫(yī)療安全意識，改進醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。在此次自查活動中，對藥品、耗材采購流程進行進一步規(guī)范，保證

許可證、合格證、準入證齊全。重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，定期對門診處方、病歷質(zhì)量定期抽查，重點檢查書寫規(guī)范化、處方的合理用藥等，并進行及時反饋。通過督查，總結經(jīng)驗，找出存在問題，使醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)的改進提高。，

3、完善制度，強化醫(yī)德醫(yī)風建設。深入開展行風和反腐倡廉建設，完善醫(yī)療服務行為管理制度和規(guī)范，全面推進醫(yī)德考評制度，提高服務意識，優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度，增強執(zhí)業(yè)技能，做好轄區(qū)居民健康的守門人。對此，我中心建立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督約束和激勵機制：一是建立監(jiān)督制度，接受人民群眾監(jiān)督，對違紀的人和事，按情節(jié)輕重做出處理；二是建立自查自糾制度，及時改進工作。三是建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度，獎優(yōu)罰劣。

4、規(guī)范公示制度，擴大監(jiān)督范圍，接受群眾和社會的廣泛監(jiān)督。我中心制定了群眾滿意度調(diào)查相關制度，不定期地對服務對象進行調(diào)查，通過問卷調(diào)查等方式，保證調(diào)查結果的真實性。歷次的調(diào)查結果顯示，患者對我中心的服務滿意度都達到98%以上。

經(jīng)過此次依法執(zhí)業(yè)情況自查，我中心能嚴格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準，進一步完善了醫(yī)療服務水平和管理規(guī)范、提高了服務意識、優(yōu)化了服務流程、改善了服務態(tài)度、增強了服務技能。為確保醫(yī)療質(zhì)量安全提供了堅實的基礎。但是，由于各種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有許多不足之處，在此懇請上級給予更多指導和支持，讓我們在今后工作中，不斷完善，更好的為轄區(qū)群眾服務。

醫(yī)院自查報告 篇2

為全面貫徹落實《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》（安徽省人民政府令266號）精神，進一步推進醫(yī)療機構“規(guī)范藥房”建設，凈化藥品流通使用秩序，確保廣東人民群眾用藥安全有效。為保障就醫(yī)群眾使用藥品安全有效，我院立即組織成立自查自糾小組，對全院的藥品質(zhì)量安全情況進行全面摸查，現(xiàn)將自查結果匯報如下：

一、指導思想

依據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法（試行）》及《安徽省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》的相關法律法規(guī)，緊密結合“規(guī)范藥房”創(chuàng)建活動，通過開展醫(yī)療機構藥品使用的專項整治，深入推進醫(yī)療機構藥品質(zhì)量規(guī)范化管理工作，進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械使用行為。緊緊圍繞“確保人民群眾用藥安全有效”這個中心任務，通過自查自糾檢查，迎接區(qū)局專項監(jiān)督檢查，進一步嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營使用行為，杜絕使用過期、失效、淘汰的藥品和各種行為，確保人民群眾用上安全放心的藥品，確保不發(fā)生藥品質(zhì)量事故。

二、我院成立了藥品管理領導小組：

組長：林少華。

副組長:吳金焰.成員：藥房、藥品庫管人員。

林少華負總責，吳金焰分管藥品工作，領導小組、具體管理人員及其職責未報潁泉區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局備案。

三、主要實施過程和自查情況

（一）、醫(yī)療機構在藥品采購、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配、使用的相關環(huán)節(jié)質(zhì)量管理制度制定和執(zhí)行情況。

1、我院成立了“藥品質(zhì)量管理工作領導小組”，明確各人員職責，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標，編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合，使我院藥事質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依，有章可循。

2、我院藥械堅持實行專職驗收、專人養(yǎng)護。設立了專職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗收員，對藥房的藥品使用及藥品周轉庫的出入庫均能夠貫徹執(zhí)行有關藥品法律法規(guī)及我院質(zhì)量管理文件。

3、我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度，定期對規(guī)范運行情況進行內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量體系的正常運轉。

（二）、醫(yī)療機構藥學技術人員配備情況，培訓及健康檔案的建立情況。

1、為提高全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均進行考核，建立培訓檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案。

2、我院對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗

（三）、醫(yī)療機構藥品采購渠道的合法性，相關資質(zhì)、采購票據(jù)、采購藥品相關證明檔案、疫苗、生物制品等冷鏈藥品運輸儲存的資料的留存情況、藥品采購驗收情況。

1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行國家藥品采購政策，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針，嚴把藥品采購質(zhì)量關。

2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。

3、藥品相關證件、票據(jù)、檢驗報告單及冷鏈藥品運輸儲存的資料留存保管。

（四）、醫(yī)療機構藥品儲存與保養(yǎng)情況、藥品儲存與保養(yǎng)所需的設施設備是否齊全，是否能夠滿足藥品儲存的溫濕度要求。

1、我院力求在現(xiàn)有的基礎上，進一步加大力度，依照相關要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。

2、在現(xiàn)有的基礎上對藥房進行整改，能適應我院所儲存藥品的要求。做到合理布局，地面平整，門窗嚴密，無污染源，具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設備、設施，具符合要求的防火安全設施

3、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進行存放和在庫養(yǎng)護，確保在庫藥品質(zhì)量完好。

4、每天做好溫濕度記錄，及時調(diào)整倉庫溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報

（五）、醫(yī)療機構藥品管理情況，是否采取足夠的措施，能否防止過期失效藥品的繼續(xù)使用，不合格藥品是否按照規(guī)定程序及時處理，拆零藥品是否規(guī)范并按規(guī)定記錄。

1、遵守《藥品管理法實施條例》，做足藥品管理足夠措施。防止過期失效藥品的繼續(xù)使用。

2、嚴格執(zhí)行不合格藥品處理程序，加強對不合格藥品的管理，防止不合格藥品進入醫(yī)院。

3、應定制拆零藥品管理制度并嚴格執(zhí)行，應設置拆零藥品專柜，配備拆零工具，如研缽、錐子、剪刀、拆零藥袋等，并保持拆零工具的清潔衛(wèi)生，拆零前應仔細檢查藥品的外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀形狀不合格的藥品不可拆零，拆零后的藥品應集中存放于拆零藥品專柜中并加蓋存放以防變質(zhì)，銷售使用的藥品必須放入拆零藥袋中并注明品名、規(guī)格、批號、有效期等要素并記錄。

（六）、經(jīng)營中藥飲片的醫(yī)療機構，重點檢查是否從合法渠道購進中藥飲片；購銷的中藥飲片是否留存檢驗報告書；易蟲蛀、霉變、走油的中藥飲片是否按規(guī)定要求建立分類儲存保管；儲存保管方法及設施是否符合規(guī)定要求。

采購中藥飲片是合法從渠道購進，中藥飲片是按中藥飲片管理規(guī)范要求進行儲存保管，儲存保管方法及設施是符合規(guī)定要求.

（七）、醫(yī)療機構藥品調(diào)配使用管理情況，尤其是特殊管理藥品、疫苗、含特殊藥品復方制劑的管理是否符合規(guī)定要求

1、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本醫(yī)院的質(zhì)量管理制度進行銷售活動，認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。

2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。

四、自查總結及存在問題的解決方案

醫(yī)院至接管以來，在區(qū)藥品主管部門的關懷指導下，經(jīng)過全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，加強了自身建設。經(jīng)過自查認為：中藥飲片存在檢驗報告書不足，基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。

1、無違法經(jīng)營假劣藥品行為

2、同時，我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。

主要表現(xiàn)：一是對員工的培訓還有待進一步加強；二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。我醫(yī)院一定會根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一落實，不斷檢查、整改，使本醫(yī)院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標準化。

醫(yī)院自查報告 篇3

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題。梁山楚橋醫(yī)院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，在市、縣新農(nóng)合辦公室的領導下，加強組織領導，強化內(nèi)部質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行關于合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構的有關規(guī)章制度和各項標準，努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度

按照市、縣衛(wèi)生局的安排，我院及時成立了合作醫(yī)療辦公室，由院長具體負責，辦公室由五名同志組成，職能明確，職責落實。隨著合作醫(yī)療業(yè)務的逐步擴大，我們將及時增加辦公室工作人員，以保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務管理制度，診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關的財務人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和宣傳，使有關人員能夠正確理解執(zhí)行上級各項決議、文件、合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關規(guī)定，能夠隨時積極配合合作醫(yī)療機構的檢查。

二、嚴格執(zhí)行入院、出院標準及有關規(guī)定

醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院限價病種目錄”印發(fā)至各臨床科室，要求各位臨床醫(yī)師嚴格按照住院收治標準收治病人。多年來，我們始終堅持首診醫(yī)師負責制，各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉危重病病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院后，我們將嚴格按照規(guī)定，決不會將不符合住院條件的參保人收入住院，不得冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或?qū)Σ粦摮鲈旱牟∪苏T導、強制出院，根據(jù)病情需要，病人確需轉診時，應按照相關條件，填寫轉診書，手續(xù)完備，嚴格控制轉診率。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，努力確保出、入院診斷符合率在95以上，并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

三、藥品、特殊診療、服務設施的管理

嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項目以及服務設施使用范圍的有關規(guī)定。嚴格執(zhí)行國家和省級物價部門的物價政策，確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥；對于報銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時，在質(zhì)量標準相同的情況下，選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指征，決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應與記錄相符，決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關規(guī)定和標準，并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費用的合理有效使用，避免不必要的特殊檢查，努力使大型儀器設備檢查陽性率達到一級甲等醫(yī)院的標準要求。

四、醫(yī)療費用與結算

嚴格執(zhí)行山東省物價部門頒布的醫(yī)療服務項目收費標準，按標準收費，并按有關結算規(guī)定進行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄應與實際相符，保存原始單據(jù)以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費，并做好特殊標記。及時準確填寫各類醫(yī)療費用結算的合作醫(yī)療統(tǒng)計表，并及時將出院病人的費用結算清單進行公示。

五、特殊疾病門診治療管理

對于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人，建立單獨的特殊疾病門診治療病歷，由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單，字跡清楚，易于辨認，以便復查和檢查。

六、不斷提高服務質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務

成為合作醫(yī)療定點醫(yī)院后，我們將進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量和技術水平，為參保人員提供物有所值的服務，確保讓病人滿意，同時力爭將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益，我們絕不將合作醫(yī)療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室，不得縮短人均住院日，減少床日費用而克扣病人，導致醫(yī)療服務質(zhì)量下降。不斷增強服務意識，提高服務質(zhì)量，嚴格按照醫(yī)療護理基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，避免嚴重差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。

七、相關醫(yī)療文書管理規(guī)范

建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度，單獨管理以便查找，保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書書寫應按照衛(wèi)生部關于醫(yī)療文書書寫的有關規(guī)定執(zhí)行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫(yī)療文書、不得拆散分裝病歷。醫(yī)療資料統(tǒng)一在病案室分別管理，以備查找、檢查。

總之，為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務，我院將按照《濟寧市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定》和《梁山縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理辦法》的有關規(guī)定，做好定點醫(yī)療機構的管理工作。對內(nèi)進一步強化質(zhì)量管理，提高服務意識和服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務工作。

醫(yī)院自查報告 篇4

為加強自身的工作質(zhì)量。規(guī)范醫(yī)療行為。消除安全隱患。保障患者就醫(yī)安全，本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況，進行了嚴格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關自查情況匯報如下：

1、醫(yī)療風險意識差

2、法律意識淡薄

3、醫(yī)患溝通技巧不夠

4、團隊合作觀念不強

5、專業(yè)技術水平有待進一步提高

針對上述幾點我們應做到：

1、在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律。行政法規(guī)。部門規(guī)章和診療護理規(guī)范。常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。

2、反復學習醫(yī)療衛(wèi)生法律。法規(guī)。規(guī)章和診療護理規(guī)范。常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。

3、在醫(yī)療護理活動中，應當將患者的病情。醫(yī)療措施（治療或手術方案。檢查項目。藥品種類等）。醫(yī)療風險（并發(fā)癥。意外。藥品副作用等）如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻彤a(chǎn)生不良影響的語言，注意談話的方式。方法與技巧。

4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權委托書……

5、正確書寫護理文件，必須做到客觀。真實。準確。及時。完整。不得采用刮。粘。涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

6。加強團隊合作精神，內(nèi)部要協(xié)同。

7、要積極學習先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務，同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。

8、對患者要有責任心。仁愛之心；熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

8、在執(zhí)業(yè)活動中要做到：

說話要注意；交待要清楚；檢查要仔細；記錄要完整；

制度要嚴格；技術要熟練；操作要規(guī)范；搶救要到位；

內(nèi)部要協(xié)同；責任心要強。

校園調(diào)研報告(系列14篇)

在現(xiàn)今社會，人們對于自身素養(yǎng)越來越注重，因此報告撰寫的內(nèi)容必須要經(jīng)得起仔細思考和深入推敲，不允許敷衍了事。在這種情況下，為了提升自己的能力和競爭力，我們需要經(jīng)常書寫報告。那么，我們應該從哪些方面入手，才能確保報告內(nèi)容有足夠的質(zhì)量呢？本文作者為您提供了名為“校園調(diào)研報告”的精彩文章，相信它會引起您的強烈興趣。希望您認真閱讀并收藏！

校園調(diào)研報告(篇1)

當前，隨著校園安全事故的頻頻發(fā)生，學生的安全問題逐漸被人們所重視。社會、政府、學校以空前的力度創(chuàng)建平安校園，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

①成立安全教育共同體，提高師生的安全意識與自救能力；

②健全校園安全管理機制，降低校園安全事故的危害度；

③加強校園暴力事件研究，明晰師生的是非觀念與應對技能；

④關注青少年的`心理疏導，增強學生的抗挫及自我調(diào)適能力。由于中學生并不能對自身的安全問題有充分的認識，所以需要社會的共同努力來改善目前的狀況。學生的未來關系到祖國的未來，他們是祖國的下一代接班人，給學生一個良好的生活和學習環(huán)境，有利于他們的成長和發(fā)展。

學校安全工作是學校工作的重要內(nèi)容，全面做好學校安全工作，對于維護正常的教育教學秩序，維護教育系統(tǒng)大局的穩(wěn)定具有重大的意義。采取必要的措施，加強對學生的安全教育是學校安全工作的重點，學校教育教學設施的安全是學生校園全的重要保證。因此必須加強對學生的管理和安全教育，加強教育教學設施的安全檢查，及時排除隱患，才能從根本上保證教育教學工作的順利進行，保證學生身心安全健康的發(fā)展。

鑒于學校安全的重要性，更為及時了解校園安全狀況，以便提出更實際的應對策略，我在我校八年級和九年級全體學生當中開展了本次問卷調(diào)查活動。希望通過此次調(diào)查能讓更多的人對校園的安全問題有更多的了解和認識，學校可以據(jù)此采取一些實質(zhì)性的措施，改善目前的現(xiàn)狀。

校園調(diào)研報告(篇2)

1、進一步加強安全教育。充分利用廣播、電視講話、晨會課、班隊活動、學生集會等機會對學生進行安全教育。

2、安全防范體系進一步健全。

3、學校整治校園周邊秩序，為學生創(chuàng)造良好環(huán)境。

4、安全管理需規(guī)范。學校要牢固樹立“生命至上，安全第一”的辦學理念，隨著社會的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化，適時充實、完善安全制度和預案，能夠與時俱進，創(chuàng)新安全管理模式，及時細化安全責任，做到既分工明確，又互相合作，形成上下齊心協(xié)力，各處（室）密切配合，班團隊齊抓共管良好局面。

5、安全教育形式需創(chuàng)新。加強對學生自我保護能力的培養(yǎng)；對學生不休息早到校的行為進行教育；通過召開家長會或發(fā)放書面通知等形式，加強與學生家長的溝通，使學生家長充分了解學生早到校可能對學生的學習和安全產(chǎn)生不利影響的厲害關系，共同為學生營造一個安全和諧的生活。

6、學校安全需要全社會關注。學校在加強安全管理和安全意識教育的同時，應該和社區(qū)或有關部門聯(lián)合搞好學校周邊環(huán)境的巡查和治理，在孩子上學和放學的時候加強防范，保證學校周邊環(huán)境的安全，杜絕學生遭遇不法侵害。

總之，學生的安全涉及到方方面面，中學生的安全問題是十分重要的，學生的未來關系到祖國的未來，他們是祖國的下一代接班人，給學生一個良好的生活和學習環(huán)境，有利于他們的成長和發(fā)展，所以保證學生的校園安全是我們每一個教育工作者都要重視的問題。

校園調(diào)研報告(篇3)

為全面提升東營市城市管理水平，近期東營市編辦會同市城市管理局考察學習了浙江省杭州市、江蘇省常州市和省內(nèi)部分市“數(shù)字化城市管理”的成功經(jīng)驗。

國家住房城鄉(xiāng)建設部從開始推行“數(shù)字城管”建設工作，試點的三批共50個城市已全部通過住建部驗收。，住房城鄉(xiāng)建設部召開會議，在全國地級以上城市全面推廣數(shù)字城管，要求沿海和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)3年實現(xiàn)地級城市數(shù)字城管的全省覆蓋。山東省住房城鄉(xiāng)建設廳要求全省沿海設區(qū)城市在前要建成數(shù)字化城市管理模式。截至目前，山東省已有12個城市開展了數(shù)字城管建設工作。東營市《工作報告》中明確提出要“建立數(shù)字化城管系統(tǒng)，構建大城管格局，實現(xiàn)城市管理科學化、精細化”。

目前，東營市實施數(shù)字城管已具備成熟的基礎條件。一是技術已比較成熟，特別是我市信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，全市互聯(lián)網(wǎng)應用、3G通訊技術、視頻監(jiān)督、數(shù)據(jù)傳輸?shù)葢脧V泛普及，為建設“數(shù)字化城管”提供了充分條件。二是市園林處開發(fā)建設了數(shù)字園林項目，、20，東營市開發(fā)區(qū)、東營區(qū)相繼開始建設“數(shù)字化城管”并已投入使用，為中心城區(qū)建設“數(shù)字化城管”積累了經(jīng)驗。三是機構改革后，我市的城市管理體制為數(shù)字化城管建設創(chuàng)造了良好的體制環(huán)境，為數(shù)字城管建設奠定了基礎。

杭州市作為建設部數(shù)字化城管第一批試點城市，從207月正式啟動數(shù)字城管的建設工作，逐步形成了體制順暢、制度規(guī)范、運行高效的“杭州模式”，成為數(shù)字化城管監(jiān)督、指揮分開的“兩個軸心”的代表。常州市作為建設部數(shù)字化城市管理第二批試點城市，7月正式啟動數(shù)字化城市建設工作，結合當?shù)貙嶋H創(chuàng)造了具有常州特色的地級市新模式，成為數(shù)字化城管監(jiān)督、指揮合二為一的“一個軸心”的代表。目前，兩市數(shù)字化城市管理建設工作均通過國家住建部驗收。深層次分析兩市城市管理的體制機制、措施效果，共同之處有四點：

（一）加強領導，保證城管工作組織有力。杭州市成立了城市管理工作領導小組，由一名分管副書記任組長，下設城市管理辦公室，為市政府工作部門，近期擬與同為政府組成部門的城市管理行政執(zhí)法局整合，組建城市管理委員會。市數(shù)字化城管信息處置中心為城管辦所屬副局級事業(yè)單位，編制34人，內(nèi)設5個處，由行政執(zhí)法局信息中心和城管辦信息中心合并組建而成；常州市專門成立了城管委（虛設機構），市長為主任，26個部門、縣區(qū)為成員，市城市管理局、行政執(zhí)法局和監(jiān)督指揮中心實行一個機構、三塊牌子。其中監(jiān)督指揮中心設置了監(jiān)督受理、指揮協(xié)調(diào)、綜合考評等3個職能科室。

（二）以嚴格考核為手段，提升城管工作權威性。杭州市通過市場化運作，面向社會招聘400名監(jiān)督員，將市直38個部門單位和15個縣市區(qū)納入考核范圍，考核結果每月在《杭州日報》排名公示，并形成市委、市政府專報，納入年度綜合考評目標；常州市招聘平臺管理員30人，監(jiān)督考評員50人，將26個部門和區(qū)納入考評范圍，天天打分、月月考評、季度考評，在政府年度綜合考評中占1分，通過“問責制”來提升城管水平。

（三）以制度建設為支撐，實現(xiàn)城市管理的長效化。杭州市從開始，圍繞“四化”（潔化、綠化、亮化、序化）長效管理要求，先后修訂、制定了《杭州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《杭州市城市環(huán)境作業(yè)規(guī)范》等一系列城市管理法規(guī)和規(guī)范性文件30余件，基本做到有章理事、有法管事；常州市從以來，先后以市政府名義制定各類長效管理措施、規(guī)定20多件，為城市管理提供了良好的法制保障和有力的經(jīng)費保障。

（四）以整合資源為途徑，實現(xiàn)城市管理的聯(lián)動高效。兩地均本著節(jié)儉、務實、高效的原則，在數(shù)字城管系統(tǒng)建設中充分利用現(xiàn)有資源，以降低建設成本，提高工作效率。12319熱線被整體并入數(shù)字化城管信息系統(tǒng)，并與12345、110等應急服務熱線無縫連接，實現(xiàn)數(shù)字化城管與市民零距離溝通、零距離互動。

東營市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)擬利用現(xiàn)代化的信息處理、移動通信、無線傳輸、高速網(wǎng)絡、三維地圖、地理信息、衛(wèi)星定位、遙感等先進技術，整合“建設事業(yè)12319”、“市政111”、“城管執(zhí)法111”等城市管理資源，建立起完整高效閉合的，對城市管理領域內(nèi)的城市管理部件與事件問題進行科學化處理的城市綜合管理系統(tǒng)，推行萬米單元網(wǎng)格和城市部件管理法，建立起“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級網(wǎng)絡”的管理體制，形成高位監(jiān)督、部門協(xié)調(diào)運作、市民廣泛參與，市直有關單位、區(qū)政府（管委會）、街道辦事處、社區(qū)居委會各司其責、各盡其責、相互配合的城市管理新格局，提高政府社會管理和公共服務能力，更好服務于“黃、藍”兩大國家戰(zhàn)略的實施。

（一）實施內(nèi)容。以建設部頒布的《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)管理部件和事件分類與編碼》為依據(jù)，初步確定五大部件（公用設施類、道路交通類、市容環(huán)境類、園林綠化類、房屋土地類）和四大類事件（市容環(huán)境、廣告牌匾、施工管理、街面秩序）為主要管理內(nèi)容，隨著系統(tǒng)完善，逐步擴大覆蓋面，提升數(shù)字化城管的廣度和深度。一期工程首先對東城區(qū)域內(nèi)城市管理相關問題進行管理，對東營區(qū)、東營經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的城市管理內(nèi)容實行監(jiān)督管理，預留向非城市管理部門、各縣區(qū)擴展接口。二期工程逐漸擴大到市直相關部門、各縣區(qū)。

（二）總體架構。構建“三個系統(tǒng)、六套程序、兩項制度、十個子系統(tǒng)”。

三個系統(tǒng)：一是監(jiān)督指揮系統(tǒng)。在市級設立一個監(jiān)督中心，在東營區(qū)、開發(fā)區(qū)設立指揮中心。二是信息采集系統(tǒng)。參照杭州、煙臺等地做法，采取市場化運作模式，招標采集公司，訂立合同，建立考核辦法，由采集公司負責城市管理信息采集。三是處置辦理系統(tǒng)。

校園調(diào)研報告(篇4)

（一）火災安全隱患

1.宿舍內(nèi)火災安全隱患

大學生宿舍內(nèi)引發(fā)火災的隱患因素很多，由圖所示，列舉了具有普遍性的幾個方面。

我們可以看出，宿舍內(nèi)燃蠟燭這個安全隱患較輕，僅占5%，隨著各式各樣的臺燈大量進入宿舍，燃燒蠟燭已不再是普遍現(xiàn)象。除此以外，其他各項火災隱患均大量存在。幾乎所有學生離開宿舍時習慣性的只帶上需要的隨身物品各自離開，都沒有自覺的意識到離開宿舍要切斷電源的重要性，此類學生占到48.5%，這個數(shù)字令我們毛骨悚然。

現(xiàn)在社會已不再是簡單的電燈電視時代，高科技產(chǎn)品日新月異，筆記本電腦、高檔手機、大功率電器等等爭先恐后涌入各個角落，在宿舍人員密集的居住區(qū)，無限的電量通過有限的幾根電線籠罩在各個房間，離開宿舍不拔電源，短路起火引發(fā)事故是必然。

在宿舍內(nèi)吸煙占18.5%，不僅是男同學吸煙，當下的部分女同學也有吸煙的癖好，這一類學生將近占了一半的比例；隨著經(jīng)濟條件的不斷改善，也是部分專業(yè)的需要，幾乎80%以上的學生都有自己的筆記本電腦，隨之在宿舍內(nèi)私拉亂接電線的學生也就急劇增多，占到11.5%；當代大學生除了學習以外，個人形象與享受生活的愿望也配套涌來。

據(jù)了解，每天堅持洗頭的同學占到65%左右，大功率吹風機應運而生，因此在宿舍內(nèi)使用大功率違規(guī)電器的學生達到7+%；為了方便使用手機，絕大部分學生把手機充電器在充電狀態(tài)下放在隨手可及的地方，比如說枕頭與被褥下面，這類學生占到78.74%，在他們的潛意識里，手機充電器都是高質(zhì)量信得過產(chǎn)品，即使有危險，也不過是萬分之一，他們在用自己與他人的人身安全與財產(chǎn)安全做籌碼殊不知手機電池也有假冒偽劣產(chǎn)品、爆炸傷人的案例屢見不鮮，后果極其嚴重性。

總之，調(diào)查顯示，大學生宿舍內(nèi)火災隱患因素隨處可見，且屢禁不止，僥幸心理滋生，安全意識非常薄弱。

2.使用滅火器情況

調(diào)查中，73%的學生表示曾經(jīng)通過各種渠道培訓過或?qū)嶋H操作過滅火器的使用，遇到火情，會第一時間選擇使用滅火器滅火，最大限度的挽救生命與財產(chǎn)。而有27%的學生則表示從未接受過任何有關滅火器的培訓或?qū)嶋H操作，也就意味著近1/3的學生仍不會使用滅火器，在遇到大火險情時，這部分學生的生命安全與財產(chǎn)安全將受到嚴重威脅。

由此可見，絕大部分學生還是有滅火常識的，少部分同學需要進一步認識使用滅火器的重要性。

（二）交通安全情況

1.過馬路情況

調(diào)查顯示：大學生過馬路時，99%的學生能做到按照交通規(guī)則行走，僅有1%的學生隨心所欲，不看信號燈，不走斑馬線，我行我素，隨意穿插于車流之中。

不難看出，絕大部分大學生外出時都能考慮到自身安全問題，自覺保護人身安全與交通安全的意識較高。

數(shù)據(jù)顯示，大學生外出搭車時，有73.58%的學生會經(jīng)常考慮搭車的安全系數(shù)，不會圖一時之便搭乘摩托車或“黑出租”等無經(jīng)營執(zhí)照車輛，選擇搭車時會比較慎重；16.31%的學生也偶爾考慮搭車的安全因素，但一般很少；10.99%的學生搭車很隨意，根本不考慮安全問題。

不難看出，絕大部分大學生外出時都能考慮到自身安全問題，自覺保護人身安全與財產(chǎn)安全的意識較高。

（三）飲食衛(wèi)生情況

在飲食安全方面，33%的學生很在意飲食衛(wèi)生，比如，在購買食品時，只買正規(guī)廠家生產(chǎn)的保質(zhì)期內(nèi)的食品，從不在小攤購買散裝食品等。而61%的學生則認為不用太注重衛(wèi)生，大眾化的飲食沒有任何問題，偶爾的不衛(wèi)生反而能增強體內(nèi)的免疫力，散裝食品與小攤食品更多樣化，購買起來更方便。6%的學生在這方面非常隨意，認為沒必要那么小心，反而認為太注重衛(wèi)生是潔癖，太嬌氣，甚至還自我安慰：不干不凈，吃了沒病。

不難看出，大學生階段，絕大部分學生對飲食安全重視不夠，據(jù)了解，有近一半的學生來自農(nóng)村，這可能與部分孩子小時候不太注意衛(wèi)生而養(yǎng)成的生活習慣有關，比較隨意，病從口入的安全意識薄弱。

（四）財產(chǎn)安全情況

1.信息外漏問題

關于信息外漏問題，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)61%的學生經(jīng)常把有關自己的信息告訴別人，比如，收到不明身份的郵件時，會打開網(wǎng)站填寫相關信息；為了獲得小贈品或一時的小利益，毫無防備的辦會員卡，如實填寫家庭住址、身份證號等重要信息；經(jīng)常用自己的生日或電話號碼作為銀行密碼等。11%的學生也偶爾外漏信息，但一般較少。比如，聊天時在不了解對方的情況下隨意將自己的個人信息告知他人等。21%的學生比較慎重，從來不將涉及自己的個人信息告訴他人，很謹慎的保護個人信息，比如，在ATM機取款時，會警惕周邊的行為防止密碼泄露等。從數(shù)據(jù)看來，絕大部分同學因為年輕，社會經(jīng)驗較少，遇事不慎重考慮頭腦一熱就把個人信息（銀行密碼，個人信息，家庭信息，網(wǎng)絡信息等）隨意告訴他人，導致丟失被盜，上當受騙，欺詐受害甚至丟掉性命的惡果發(fā)生。

2.貴重物品防盜問題的考慮

調(diào)查顯示：67%的學生能夠意識到貴重物品要妥善保管，一旦發(fā)生丟失被盜情況，第一時間告知管理人員或報案；21%的學生大多數(shù)情況下也能意識到貴重物品不能隨意亂放，但是沒有養(yǎng)成良好習慣，仍丟三落四。只有12%的學生認為貴重物品是自己的，怎么放置與別人無關，即使丟失或被盜，也會埋怨運氣不好，忍氣吞聲或是自認倒霉。上圖可以看出，絕大多數(shù)大學生還是能清醒的意識到自己的貴重物品應妥善保管，嚴防丟失被盜，只有一少部分同學因為疏忽大意，丟三落四，丟失被盜意識尚淺，導致后果才悔恨當初。

校園調(diào)研報告(篇5)

今天，很榮幸有機會向大家匯報一下我校的數(shù)字化校園建設情況，期待各位領導和老師們的指正。

河南省XX市金明中小學是一所九年義務教育一體化的對外開放型公立學校，堅持“創(chuàng)建人文環(huán)境，構建和諧學?！钡霓k學宗旨，堅持“以生為本，以師為本，以校為本”的辦學理念，努力開辟創(chuàng)新性理念、開拓創(chuàng)新性德育、開展創(chuàng)新性教學、開發(fā)創(chuàng)新性文化，建設成為國家級重大科研課題實驗學校、外語實驗學校、語言文字規(guī)范化示范校、體育傳統(tǒng)項目學校、青少年體育俱樂部，榮獲省市級德育、教學、教科研、體衛(wèi)藝、督導評估、電化教學、校園文化建設等各項先進稱號，金明師生在各級各類競賽和評比中屢創(chuàng)佳績。

我?，F(xiàn)有中學教學班36個、小學教學班62個，學生6000人。我校十分注重教育信息化工作，建有電教控制室1個、學生微機室4個、大型多媒體教室2個，現(xiàn)有校園服務器2臺，20m光纖接入互聯(lián)網(wǎng)，建有“金明網(wǎng)站”(及網(wǎng)絡資源論壇，各辦公室均配有電腦，教職工人手一臺筆記本電腦，有線及無線網(wǎng)絡基本覆蓋全校。

我?，F(xiàn)有教職工302人，專任信息技術教師4人，電教人員2人，全體教職工都能應用電腦進行日常辦公，95%以上能利用和制作ppt課件進行多媒體教學。學校堅持每學期對教師進行3-4次計算機培訓，每學期一次開展有關電腦知識及網(wǎng)絡應用的教學基本功大賽，效果良好。

1、健全組織。我校領導高度重視數(shù)字化校園建設工作，成立了教育信息化領導小組，校長李智慧任組長，中小學分管教學的副校長為副組長，教務主任、教科室主任、政教主任、電教負責人為成員。校級領導負責全面規(guī)劃和軟硬件建設及考核督查工作，處室主任負責教學實踐計劃的制訂和檢查落實工作，電教人員負責專業(yè)指導和技術保障，各部門通力合作，使學校數(shù)字化建設有計劃地深入開展。

2、制訂計劃。我校制訂有教育信息化工作方案和實施細則等相關制度，加強計劃的管理和實施、檢查和落實，結合學校實際認真研究并制定有關信息技術應用的考核辦法、管理制度和激勵機制，進一步加強教育信息化工作的評估和管理力度。

3、加大投入。近年來，我?？朔?jīng)費短缺、資金緊張等各種困難，多方籌措資金300多萬元，為每間辦公室配備了臺式電腦，為每位教師配備了辦公用筆記本電腦，更新了4間學生機房，增添了6部數(shù)碼攝像機和15部數(shù)碼照相機，并對全校的網(wǎng)絡進行了升級改造，購買服務器2臺，更換了數(shù)部交換機，各教學樓間用光纖連接，達到主干千兆、桌面百兆。各教室、辦公室通過有線和無線連接，網(wǎng)絡基本覆蓋全校。學校還通過多種渠道購買大量教育教學軟件并自制課件和課堂實錄近500g，供廣大教師使用，提高了學校的辦學條件、辦學水平和辦學質(zhì)量。

4、強化培訓。建成了良好的軟硬件環(huán)境，教師是否愛用并會用就成了關鍵。因此，我校加強師資培訓，致力于建設一支適應信息化教育的高素質(zhì)教師隊伍。學校每學期組織信息技術應用培訓3-4次，從操作系統(tǒng)到課件制作，從發(fā)電子郵件到撰寫博客，從網(wǎng)絡資源瀏覽到課堂應用，從聊天到上傳下載，從聽音樂看電影到玩游戲，內(nèi)容廣泛，形式多樣，有利于教師提高興趣、易學樂學。而今，老師們會在網(wǎng)絡環(huán)境下辦公、學習、信息查詢，會開展基于網(wǎng)絡的教學、科研和交流，促進了思想觀念和教學方式的改變，收到了良好效果。此外，學校每學期還組織近100人次到全國各地參觀學習，暑假期間組織幾十名師生到英國、韓國等國家進行考察和學術交流。

我校電教工作注重為數(shù)字化教學、數(shù)字化管理、數(shù)字化科研、數(shù)字化服務搭建平臺、提供保障。

1、建立ftp服務。

局域網(wǎng)建成后，我校電教人員利用windowsserverxx的ftp服務功能，建立了ftp站點服務器，放寬權限，使局域網(wǎng)中的任何一臺電腦都可以匿名登錄。在服務目錄中建以各部門名稱的文件夾，用戶可以上傳文件到相應的文件夾中也可下載文件和刪除文件，實現(xiàn)了資源共享，方便了學校管理和教育教學。

2、創(chuàng)建“金明教學資源”論壇。

隨著學校信息化水平的不斷發(fā)展，ftp服務已經(jīng)不能滿足學校實際工作的需要，我校電教人員不斷創(chuàng)新發(fā)展，利用自身技術優(yōu)勢，逐步學習開發(fā)了“金明教學資源”論壇。

(1)實現(xiàn)無紙化辦公。每當?shù)卿浽撜搲?，首先就可以看到學校有關部門發(fā)布的通知、公告等，這是由超級管理員將需要發(fā)布通知的.部門負責人設置成管理員，賦予適當?shù)臋嘞?，他們有權發(fā)布或刪除通知。為了避免通知過多造成瀏覽麻煩，管理員可以對每條通知設置顯示時間，到期會自動刪除。

(2)逐步建立各種資源庫。論壇分別以“金明中學教學資源”和“金明小學教學資源”建立目錄，又在此基礎上建立子目錄，如課件資料、教案資料、試題資料等;打開子目錄，又分別按照年級和學科建立子板塊，點擊子版塊就可以發(fā)表課件、文章。就這樣，隨

著時間的推移，學校定期對上傳的資料進行搜集、整理，逐漸形成了具有個性特色的課件庫、試題庫和教案集。

(3)實現(xiàn)數(shù)字化教學。學校每間教室都通網(wǎng)絡，教師在課堂上只需登錄論壇，隨時調(diào)用論壇資源進行課堂教學，無需準備優(yōu)盤、光盤等。

(4)實現(xiàn)數(shù)字化學習。論壇開設“專家推薦資料”欄目，將學校領導、教科室等部門收集整理好的資料上傳到該欄目，便于教師瀏覽學習。

(5)實現(xiàn)數(shù)字化管理。論壇設有“黨政工團少先隊資料”和“德育活動視頻”等欄目，由相關部門上傳資料，供廣大師生學習。人事管理、學籍管理、財務管理、資產(chǎn)管理、教務管理等，我校都有專門的軟件，由專人負責使用。有些需要公開的資料也上傳到該論壇中，方便查閱。

該論壇是由我校電教人員創(chuàng)建的，可以比較靈活地對設定的欄目進行更改和刪減，能滿足學校教學數(shù)字化、管理數(shù)字化、服務數(shù)字化的需要。我們計劃，再運行一兩年，達到成熟后，將購買空間或架設、租賃專門服務器，脫離局域網(wǎng)的限制，使教師、學生、家長何時何地都能訪問該論壇，更好地為廣大師生服務。

3、充分利用學校網(wǎng)站資源，為教學服務。由于“金明教學資源”論壇受局域網(wǎng)的局限，我們根據(jù)教育教學的需要，充分開發(fā)學校網(wǎng)站的資源，在網(wǎng)站上開設“金明資源”欄目，下設“教學錄像”、“活動視頻”和“課件下載”子欄目，將教學需要的視頻、德育活動錄像，利用“優(yōu)酷”網(wǎng)站建立鏈接，從而實現(xiàn)了上互聯(lián)網(wǎng)就能學習，方便師生和家長的瀏覽。例如，每年中招化學、物理實驗的操作規(guī)范試題，電教室錄制編輯好上傳到網(wǎng)站，學生在家就能反復觀看，熟記操作過程，在考試中很少丟分。

4、開發(fā)校園數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)班級管理和校園管理數(shù)字化。我校是高考標準化考場學校，投資50多萬元，為每間教室安裝了攝像頭。為充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用，電教人員采用一根跳線，將監(jiān)控系統(tǒng)同局域網(wǎng)連接，通過更改計算機ip地址的方法去訪問硬盤錄像機，從而實現(xiàn)了局域網(wǎng)中的電腦都能實時觀看各班監(jiān)控錄像，便于領導及時聽課、班主任及時了解班級課堂情況，為解決突發(fā)事件和矛盾糾紛提供可靠依據(jù)。

5、鼓勵教師撰寫教育教學博客。如果在百度上搜索“金明小學博客”，你就能找到我校小學部的博客群。近年來，金明小學各處室、各年級、各學科都建有自己的博客，教師將教學體會、反思、隨筆等發(fā)表在自己的博客中，將優(yōu)選的教育教學文章也進博客進行資料積累。據(jù)不完全統(tǒng)計，小學18個博客中有文章近3000篇，其中60%都是原創(chuàng)。每學期，學校都要對優(yōu)秀的博客制作單位和個人進行精神和物質(zhì)獎勵，目前正在組織有關人員對優(yōu)秀文章進行搜集整理，準備出版。教師撰寫教學博客，促進了教育教學工作的開展和教師的成長。

在今后的工作中，我校將認真貫徹落實本次會議的精神，進一步加大學校信息化建設的力度，讓信息化建設服務師生、服務教學，推動學校的和諧發(fā)展、科學發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，辦人民滿意的教育，建人民滿意的學校。

校園調(diào)研報告(篇6)

商務禮儀調(diào)研報告

班 級：xxx

姓 名：xx

實訓地點：

指導教師：xx

年 日

一、實訓目的

1.通過學習，使學生掌握商務禮儀的概述情況、個人形象禮儀、日常交往禮儀、商務公務禮儀以及儀式禮儀等相關內(nèi)容和技巧。

2.體會商務禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡感情、增進友誼幾大職能的重要性。

3.使學生樹立良好的商務禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養(yǎng)，掌握商務禮儀規(guī)范，具有良好的商務交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎。

二、實訓準備

1.本實訓課程可選擇在模擬會議室、教室、機房等場所進行，對實訓場所適當可做一些環(huán)境布置。

2.實訓課程分組進行，以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓練內(nèi)容，每位學生輪流扮演一定的角色，準備演練背景和內(nèi)容，進行實際演練，通過角色參與規(guī)范禮儀操作。

3.實訓課程進行過程中輔助視頻講座共同完成，需配備一定的光盤教學內(nèi)容以及音箱等擴音設備以及其他與訓練內(nèi)容有關的相關物品。

三、實訓要求

1.根據(jù)課堂講授內(nèi)容以及觀看講座學習的形式認真、全面、準確的完成每個實訓任務所提出的問題。

2.以小組為單位積極的參與完成每項實訓任務，尤其是情景模擬等項訓練，要有團隊合作精神。

3.上課時嚴格要求自己，從個人儀容儀表儀態(tài)等入手，切實感受個人形象禮儀的重要性。通過回答問題及禮儀訓練，掌握商務禮儀等項內(nèi)容的規(guī)范操作，從而達到此次實訓的目的。

四、實訓內(nèi)容

第一組，本組成員：

組長：

組員：

實訓項目一：商務禮儀概述

1．什么是商務禮儀，特點有哪些？

答：商務禮儀是公司或企業(yè)的商務人員在商務活動中，為了塑造

良好的個人和組織形象而應遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。

特點：多樣性、規(guī)范性、繼承性、差異性、社會性。

2．商務禮儀的作用？

商務禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，商務禮儀有助于促進人們的交往，改善人際關系，商務禮儀是國民素質(zhì)的體現(xiàn)和國家文明的標志。

3．商務人員的工作能力包括哪些方面？

答 ：交際能力、業(yè)務能力、基本能力的一部分

4．商務禮儀的適用場合？

初次交往、公務交往、儀式交往、商務會議、商務活動、商務迎送、商務談判

實訓項目二：個人形象禮儀

任務一：儀容儀表禮儀

通過課堂講解內(nèi)容及組織觀看專業(yè)化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內(nèi)容，完成以下學習任務。

視頻一：

1. 普通人化妝的基本步驟有哪些方面？

答：（1）涂粉底 （2）畫眼妝（3）畫眉 （4）畫唇2互動問題：生活中建議您必備幾支眼影刷最合適？（ B ）

A二支 B三支C五支

2. 美容化妝工具有幾種類型及各自使用時的注意事項是什么？

（1）粉底刷

（2）腮紅刷

（3）唇刷

（4）眼影刷

（5）眉刷

3. 主播的建議有哪些方面？

答（1）最好3種不同顏色的唇膏

（2）眼影刷適用羊毛的

（3）膏狀化妝品適用人造毛的

（4）動物毛化妝刷最好一周清洗一次

（5）秋冬季適用收縮水或水分修護液

視頻二：

1. 主播的提示有哪些方面？

（1）不要用熱水洗臉

（2）不要長期適用濕毛巾擦臉

（3）不要粉底液+粉餅一起適用

（4）輕柔的涂眼霜注意保護好眼周圍的皮膚

（5）不要眉色于頭發(fā)色彩不匹配

（6）不要把眉毛畫成一條線

2. 眉形有幾種類型？

（1）平和自然型

（2）秀氣眉形

（3）現(xiàn)代眉形

3. 毛老師的提示有哪些方面？

答：1）大眼睛的女孩涂眼影時的范圍不要過大，小眼睛則反之

2）圓臉畫挑眉，長臉畫平眉

3）從中間向兩邊化

4）用兩到三種色彩眼影渲染層次

視頻三：

男士化妝的基本步驟有哪些方面？

（1）去除雜毛讓眼睛看上去很有神

（2）用爽膚水對皮膚二次清潔

（3）先上保濕眼霜再遮黑眼圈

（4）保濕乳液要避開眼部妝

（5）上定妝粉使妝面持久

任務三：服飾禮儀

1.商務人員著裝應注意的原則？

（1）整體性原則 (2)個性原則 （3）“TOP”原則 （時間地點 儀式）

2.不同場合對商務人員的著裝有哪些不同要求？

（1） 公共場合

著裝要求：莊重保守

適合場合 ;制服 套裝

不適合 ;時裝和便裝

（2）社交場合

著裝要求; 時尚個性

適合服裝 ; 時裝 禮服

不適合 ； 各類制服

（3）休閑場合

著裝要求 ; 舒適自然

適合服裝 ; 休閑服 牛仔褲

不 適 合 ; 制服 套裝

3.職業(yè)女性佩戴首飾應注意什么問題？商務禮儀中不應佩戴的首飾有哪些？

（1）數(shù)量以少為主 符合身份

（2）珠寶首飾不戴 （耳環(huán) 耳墜） 展示性別魅力的首飾

4.職業(yè)女性著裙裝不應出現(xiàn)的問題？

（1）不應穿皮裙

（2）高級場合不光腿

（3）襪子不能出現(xiàn)殘破

（4）不能三截腿

練習：任務二儀態(tài)禮儀，任務三服飾禮儀

情景模擬訓練——打領帶

1.地點：

皇宮

2.人物（角色安排）

皇上 ：陳高升飾

皇妃1：趙 洋飾

皇妃2：張 莉飾

太監(jiān)： 劉田田飾

帶刀侍衛(wèi)：李雨停

靜嬤嬤：李 靜

拍攝； 沈英男

2.模擬訓練內(nèi)容：

劇情一：皇上在寢宮就寢，由太監(jiān)叫醒，更衣。靜嬤嬤端上衣服 由皇妃1為其更衣，并打一個半溫莎。

皇上問；靜嬤嬤打的么怎么樣？靜嬤嬤；不好

皇上；打入冷宮（于是帶刀侍衛(wèi)將皇妃1押下去了）

皇上說在打一次

校園調(diào)研報告(篇7)

隨著網(wǎng)絡購物的愈演愈烈，越來越多的大學生加入網(wǎng)購陣營，迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發(fā)展，但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運營存在著許多問題，無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意，服務投訴日漸增多，快遞業(yè)該如何改進？大學生對于快遞行業(yè)的未來有何看法？根據(jù)調(diào)研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調(diào)查，進行情況匯總，校園快遞現(xiàn)狀如下:

據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)今在學院內(nèi)有快遞業(yè)務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。

有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達無固定代理點：順豐快遞、匯通快遞、中通快遞

1）代理點所在地申通快遞公司：后街中段圓通快遞公司：大校門口中國郵政、韻達：后街后段

2）代理點單日收發(fā)快遞件數(shù)（旺季）

申通：單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取，當日不取每天加收一元)圓通：單日收到快遞大致100件（只能自己去代理點取還需交3元）韻達：單日收到快遞約500件(免費送到各個園區(qū))中國郵政：單日收到快遞約10件(免費送到各個園區(qū))

其他快遞：單日共收到快遞大約30-40件，共計單日收到800件。（皆免費送到各個園區(qū)）校園快遞市場特點

1）代理點多而雜

針對上述快遞公司代理點的所在地，校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點。代理點數(shù)量雖多，但由于租金問題，店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營。地方狹窄簡陋，師生難以對其產(chǎn)生信賴感；貨物擺放零亂無序，給師生造成以易丟失，安全系數(shù)不高的感覺。

2）不穩(wěn)定性大

單個代理點由于現(xiàn)有的市場份額有限，所賺取的利潤同樣有限，而在租金和人工費等成本的開支下，凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下，各代理點就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人，乃至于更換營業(yè)業(yè)務的情況。

由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公司還是很多，這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間，也說明了高校的快遞競爭激烈，各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多，原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長，有一定的信譽，再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區(qū)，這是一個優(yōu)勢；然而中通、匯通也占有一定份額，是因為它們也將快遞物品送到各園區(qū)，然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大；圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場，這樣也給師生選擇快遞業(yè)務提供了便利。

校園調(diào)研報告(篇8)

一、校園景觀設計總體分析

校園的景觀規(guī)劃是校園環(huán)境建設的重要組成部分，它對于營造良好的學習氛圍起著重要作用。學校是學生的第二家園，安靜、衛(wèi)生、優(yōu)美的校園環(huán)境可以為師生提供課外休息活動的場所，能夠使師生觀賞到優(yōu)美的植物景觀，呼吸新鮮空氣，調(diào)劑大腦，消除疲勞。同時，優(yōu)美的校園環(huán)境能使學生得到美的熏陶，促進學生的身心健康發(fā)展，對學生的健康品質(zhì)的塑造起著潛移默化的作用。把握校園文化的特質(zhì)，深入研究校園環(huán)境特色，建立一個生態(tài)效益良好，景色優(yōu)美的大學校園具有重要作用。

學校簡介：黃山學院坐落在風景秀麗、文風馥郁的中國優(yōu)秀旅游城市——安徽省黃山市，是一所綜合性省屬普通本科院校。高前身是創(chuàng)辦于1978年的安徽勞動大學徽州師范專科班，xx年升格為本科層次院校并更為現(xiàn)名。學校分為南北兩個校區(qū)，現(xiàn)有校區(qū)面積近1800多畝，校園生態(tài)豐富、環(huán)境優(yōu)美、人文底蘊深厚。

二、調(diào)研內(nèi)容及分析：

一、校園空間劃分與布局

1、功能分區(qū)

黃山學院南區(qū)在空間劃分上，沒有明顯的軸線，入口處一直到廣場有一個明顯的軸線關系。從大門進入后，沿著大陸一直走，以這條路為分界線，將整個學校分為兩個大的片區(qū)。劃分教學區(qū)與學生宿舍以及娛樂區(qū)域，各個功能分區(qū)明確，布局合理，聯(lián)系方便，且互不干擾。通過植物、建筑、標識牌、園林小品等造園要素創(chuàng)造不要功能區(qū)特色。入口處設有景觀大道，兩側香樟樹高大挺拔，正對校園校訓，顯得莊嚴穩(wěn)重。兩側之間種植低矮的時令花卉。

2、交通流線

二、景觀要素設計

大學校園規(guī)劃設計，更應側重于建筑群體空間格局、開放空間和環(huán)境設計、建筑小品的空間布置和設計。校園戶外公共開放空間，為校園中人們的學習、休閑、思考、集會以及娛樂等活動提供了物質(zhì)空間條件，對這些活動的發(fā)生起很大的促進作用。

1、水景

自古以來，環(huán)境因水而發(fā)展，商貿(mào)因水而繁榮，建筑因水而靈秀，園林因水而曠幽。入口處有一個聽淞湖，運用現(xiàn)代設計手法，結合石橋。石凳，湖中養(yǎng)有成群的鯉魚，為校園增添了一抹動人而秀美的景色，為學生們提供了學習、休閑的場所。湖邊是挺立的樹木，這些樹壽命長久，它們將成為學校的成長見證，是學校寶貴的財富。樹蔭下圍有座椅，增加了人與自然的親近。

2、廣場

在教學樓、食堂、宿舍等周邊的活動場所的設計中，對校園成塊空地設計成開放和諧的交流場所，體現(xiàn)校園自由、開放、團結和互助的人文精神。

充分考慮人的生理和心理的需求，在建筑群落和開放空間中設置景觀及相應的休閑設施，如座椅，樹池，樹陣等。尊重人們對自然的心理渴求，將子自然景觀與人工設施結合，達到人與自然的親和校園內(nèi)如在逸夫樓、行政樓、教五樓，圖書館前設有集散廣場，并且建有綠化小品。以常綠樹種為主，廣場中間還有噴泉，圖書館前的徽文化廣場，以豐富的植物圍繞中間的大圓，層層遞進，這些廣場空間為整合校園文化與校園空間結構提供了機會。

3、植物設計

植物群落是創(chuàng)建綠色空間環(huán)境的基礎，堅持以植物構造景觀為主，不僅是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求，也是生態(tài)意識在高校校園中的具體體現(xiàn)。

黃山學院以香樟、桂花樹為主，教學區(qū)域兩側以香樟為行道樹，適應能力強。另外，聽淞湖畔有著婀娜多姿的柳樹。聽淞湖，一到春天就會出現(xiàn)“柳絮飄搖”美麗的自然現(xiàn)象。不僅美化了環(huán)境，也美化了我們的生活。宿舍樓前主要由植物配置形成景觀，通過綠化灌木帶，大片的地被植物來形成舒適宜人的環(huán)境空間。

4、景觀小品

大學校園景觀小品的設計要與師生達成共鳴，影響著學生的心靈，塑造學生的個性。在現(xiàn)代的新校區(qū)中的校園雕塑，而且還注重個性和更抽象的重視裝飾藝術和簡化，顯示了科學精神和時代精神。校園雕塑通常是：第一，紀念如浮雕紀念的事件或人物的紀念雕塑。二，象征雕塑，意味著與某些對象或事件的片段為準象征性的書籍，知識。第三，鼓勵雕塑，通常采取的東西聯(lián)想，鼓勵人們追求真，善，美。第四，裝飾雕塑。通常附在建筑物或設備，主要作用美化。

以一教樓之前的小型廣場的小品設計為例。高校在雕塑景觀空間主要人口從歷史和文化，教育理念和學校的工作人員來到性質(zhì)，是為了加強校園景觀和文化的精神內(nèi)涵。帶來更多的活力，環(huán)境，內(nèi)涵。黃山學院的雕塑“陶行知”，它位于一教樓大門旁邊。校園中還有一些小品小木亭。

總體而言，校園景觀設計的個性化不容忽視，有自己的校園和學生的獨特個性，讓我們更加深刻的了解學校的文化歷史。

結論：

校園環(huán)境要求完整性、穩(wěn)定性和統(tǒng)一性，要求一種具有嚴格理性和有意義的設計。校園環(huán)境應是恬靜和充滿文化氣息的空間，它的設計應創(chuàng)造一個戶外學習、休息、思考、交流和集會等適應學生要求的活動場所。

在校園景觀設計中，首先要充分了解學校文化于歷史，這些積淀應該滲透在每一處景觀當中，再基于場地的合理規(guī)劃，節(jié)點的布置，在其中表達出校園特色。另外應該對其空間進行合理劃分和有效利用，根據(jù)不同功能和需求來組織好交通流線，避免在教學區(qū)域中有人流和車流的沖突，還有學生的上課與休息的流線，避免重復和走回路。

校園中的各景觀要素，也應該進行分析后進行針對性的設計，水景能將景觀做的生動，體現(xiàn)源源不斷的知識和學習的動力，也有很好的寓意，而水景也可與小品結合，營造一處休閑、集會的場所，為學生提供更多的可停留的去處。另外，植物的選擇和配置上，也應該多選擇一些色葉樹種，營造有四季變化的空間，而配置方式則因因地制宜，結合地形、建筑、小品等，突出重點，或直接以植物為竹主景，突出植物的季相變化，營造活潑的空間。黃山學院在整體規(guī)劃的基礎上突出了人文化、可持續(xù)發(fā)展、綠色校園等設計新理念，是自然環(huán)境與學校的人文環(huán)境想結合的典范。

校園調(diào)研報告(篇9)

一、調(diào)研背景及目的

校園文化是校園內(nèi)一切行為和關系的總和，其核心就是文化。學校是專門培養(yǎng)人、教育人的地方，它不僅僅是一個教室，一個操場的概念，它是一種環(huán)境，也是一種氛圍，是一種需要長期培育，苦心經(jīng)營的教育氛圍。它包括硬件建設的物的因素，包括教師、學生的人的因素，包括人與物、教師與學生等的相互關系等。校園文化所營造的育人氛圍無時無刻不在發(fā)揮著作用，它在潛移默化中發(fā)揮著環(huán)境育人的功能。校園文化則是一個學校發(fā)展的靈魂，是凝聚人心、展示學校形象、提高學校文明程度的重要體現(xiàn)。校園文化建設對學生的人生觀產(chǎn)生著潛移默化的深遠影響，這種影響往往是任何課程所無法比擬的。

二、目前我校校園文化建設的現(xiàn)狀

新民路小學是一所具有48年歷史的學校，多年來學校對校園文化建設一刻也沒有放松。歷屆領導班子都很重視校園文化建設，經(jīng)過多年的建設和積淀，學校形成了 “為學生健康成長奠基、為教師持續(xù)發(fā)展鋪路”的辦學宗旨，本著“教師為本、班子為魂，德育首位、教學中心，依法治校、以情理校，質(zhì)量立校、科研興?！钡霓k學思路，不斷深化教育教學管理，積極開展教育科研，全面推進素質(zhì)教育。在辦學實踐過程中形成了“健體、養(yǎng)習、尚德、增智”的校訓，“準時、勤奮、誠信、文明”的校風，“團結、求實、自律、創(chuàng)新”的領導作風，“嚴謹、博學、精業(yè)、創(chuàng)新”的教風和“樂學、善思、自主、向上”的學風，“凝心聚力、奮發(fā)向上、敬業(yè)奉獻、追求卓越”已成為全校師生的共同精神。

三、校園文化建設存在的問題

（一）校園文化建設規(guī)劃工作亟待加強

校園文化建設是學校的一項戰(zhàn)略性任務，校園文化建設規(guī)劃應與學校的總體發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合，以學校的辦學理念、辦學特色和發(fā)展目標為基礎，確立校園文化建設的基本方針和原則，前瞻性地提出校園文化建設的目標和任務，制定可操作的實施方案，并明確責任與分工，落實相應的工作機制。實際調(diào)研結果表明，我校對校園文化建設的規(guī)劃工作重視不夠，缺乏對校園文化建設的前瞻性和系統(tǒng)性研究，缺乏明確的總體建設目標和總體實施方案，沒有將校園文化建設工作充分納入到學校的總體發(fā)展規(guī)劃中，校園文化建設的各項任務統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，校園文化建設聽取廣大師生員工的意見建議還不充分。

（二）以學校精神為核心的學校文化凝聚、培育與弘揚不夠

校園文化的核心是學校共同的價值觀念、價值判斷、價值取向，也就是學校的辦學理念、教育理念和精神文化。辦學理念主要反映學校建一所什么樣的學校和如何建設這樣的學校，培養(yǎng)什么樣的人和如何培養(yǎng)這樣的人的認識、觀念和態(tài)度。我校正處于一個新的歷史發(fā)展時期，如何形成為全校師生員工共同認可的辦學指導思想、辦學理念與辦學定位，形成全校師生員工共同的價值追求，既是推進學校新時期發(fā)展戰(zhàn)略的重要任務，也是校園文化建設的重要內(nèi)容。 目前學校精神在學校的校風、教風、學風建設中彰顯不夠，體現(xiàn)學校精神、辦學理念的制度建設還不夠健全，精神文化在學校發(fā)展中的引領和激勵作用還沒有充分發(fā)揮。

（三）教師與學生在校園文化建設中的主體作用尚未充分發(fā)揮

校園文化是以教師、學生和管理服務人員為主體的人員在長期辦學過程中積淀和創(chuàng)造的。學校文化以教授學生知識為基礎，以育人活動為主要功能，這是學校文化區(qū)別于其他社會組織文化的一個根本特征，由教師群體和學生群體之間的互動而形成和創(chuàng)制的文化構成了學校文化的主要內(nèi)容，這就決定了教師與學生在校園文化建設中的重要作用。教師對學生文化活動的深入指導和共同建設不夠，具有學校特色的師德師風建設還跟不上形勢發(fā)展的需要，優(yōu)秀教師風范的引導、培育、宣傳不夠，教師在校園文化的傳播、示范、引領、感染等方面的作用尚未充分發(fā)揮。

（四）學校文化特色不夠鮮明

校園文化特色是影響學校成長與發(fā)展的重要因素，追求個性、鑄造品牌、彰顯特色是校園文化的內(nèi)在要求，以特色求創(chuàng)新，以特色促發(fā)展，是一所學校校園文化建設的必由之路。目前學校校園文化建設中特色不夠鮮明，主要表現(xiàn)在：學校的文化特色研究不夠、定位不明確，校園環(huán)境中缺乏反映學校歷史與傳統(tǒng)的元素，校園文化的移植和對接比較薄弱；校史校情研究不夠，導致學校文脈的傳承、宣傳不足；學校文化建設與學科文化的結合不夠，具有學校特色的學術文化活動培育不足，缺少具有鮮明特色的文化品牌和在區(qū)內(nèi)有較大影響力與競爭力的文化項目；學校的形象識別系統(tǒng)尚未完全建立；學校文化建設和地域文化的結合也比較欠缺。

（五）校園環(huán)境建設缺乏文化內(nèi)涵的矛盾比較突出

校園環(huán)境是校園物質(zhì)文化最主要的內(nèi)容，傳遞和表現(xiàn)著校園文化精神的內(nèi)涵與韻律，是校園文化精神的物化形態(tài)。優(yōu)秀的校園環(huán)境是自然美和人文美的有機結合，有發(fā)揮著催人奮進的激勵作用和潛移默化的感染、啟迪和熏陶的育人功能。目前學校校園環(huán)境建設中的主要問題是：由于校園布局的調(diào)整和二期教學樓建設迫在眉睫，自然景觀還比較單薄，缺少體現(xiàn)校園文化特征的文化景觀和文化氣息，校園視覺識別系統(tǒng)尚未按照校園文化特點完全建立，缺少文化意蘊，校園建筑物內(nèi)缺少人文內(nèi)容和具有學校特色的文化表現(xiàn)。

四、校園文化建設存在問題的成因分析

校園文化建設是一項涉及學校整體發(fā)展戰(zhàn)略和各方面工作的系統(tǒng)工程，具有全局性、復雜性、長期性和艱巨性的特點。學校在推進校園文化建設的工作中所出現(xiàn)的問題與不足，有著多方面的主客觀原因，主要表現(xiàn)為：

（一）校園文化問題研究不深入，思想認識不統(tǒng)一。

科學的校園文化建設理念尚未真正確立我們對校園文化問題研究還不夠深入，對校園文化的內(nèi)涵、特點、地位、作用以及發(fā)生發(fā)展規(guī)律認識還不深刻，科學的校園文化建設理念還沒有真正確立。因此，在實際工作中就不能真正做到將校園文化建設放在整體辦學方向和培養(yǎng)目標的大背景下來思考和實施，就難以真正把校園文化建設納入學校長遠規(guī)劃，從而導致了校園文化建設規(guī)劃工作較為薄弱，也使校園文化難以體現(xiàn)學校特色，難以鑄造特色文化、打造特色品牌。此外，校園文化建設也比較難以融入學校的中心工作，常常被當作宣傳、工會等群眾組織的事情，教師、學生的主體作用難以真正發(fā)揮，校園文化建設的合力不易形成，完善的工作機制的就難以真正建立起來。

（二）過于注重外顯形式，忽視了文化本質(zhì)。

校園物質(zhì)文化是校園文化的物質(zhì)載體，它是整個校園文化的外在標志，其核心內(nèi)涵是校園文化中的精神文化因素。校園物質(zhì)文化建設的目的應該是使它成為承擔精神文化的載體，建設物質(zhì)文化不是目的，而是手段。在校園文化建設中，往往注重了建設物化的環(huán)境文化，對精神文化的引導和培育不足。這就給人以一種誤解，似乎校園文化就是學校的各種文化設施、開展的文化活動或?qū)W校形象設計等。實際上，學校文化的核心是觀念文化，其次是行為規(guī)范和行為方式層面，最表層的是學校文化的各種表現(xiàn)方式。學校的各種文化設施、文化活動和學校形象設計都是學校文化表層的表現(xiàn)方式。

校園調(diào)研報告(篇10)

學院：土木與交通學院專業(yè)：交通工程

一．調(diào)查目的：了解校園內(nèi)不文明行為

二．調(diào)查時間：2011-11-28

三．調(diào)查地點：華北水利水電學院

四．調(diào)查對象：華北水利水電學院學生

五．調(diào)查方式：觀察法，問卷調(diào)查法，通過幾天在校園內(nèi)對不同學生的問卷調(diào)查

關于大學生不文明調(diào)查報告前文

教育、引導學生養(yǎng)成良好的日常文明習慣，這是學校德育活動的重要內(nèi)容。倡導優(yōu)雅言行，建設優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提高文明素質(zhì)。然而，在校園中，仍存在著這樣那樣的不文明行為。缺少公德意識。遵守公德，尊重他人，是一個現(xiàn)代人的基本素質(zhì)，良好的品德在很多小事上都能體現(xiàn)，也正是在小事上，反映出一些同學公德意識的缺乏。

六．調(diào)查結果：經(jīng)幾天調(diào)研，發(fā)現(xiàn)同學們對以下幾種不文明現(xiàn)象最為反感：

（一）．上課和自習時手機聲響不斷（49%）

教室是用來學習的地方，而有些同學卻沒有意識到這一點，在去教室的時候沒有把自己的手機調(diào)成振動或靜音，上課頻繁接聽手機或發(fā)短信，上課說話，吃東西，不遵守課堂秩序，這是對老師極大不尊重、對課堂紀律規(guī)則的極度藐視的行為。不管是真的有急事，還是無聊的時候解悶開心，我們都應該尊重他人，將心比心，尊重師長是一種禮貌也是尊重自己。

（二）．為走近道踐踏草坪（45%）

校園的綠化本來很好的，但有部分同學為了圖一時的的方便赫然不顧自己的形象踏上了綠化帶，有些人會說魯迅先生的那句話“世上本沒有路，走的人多了便成了路?！保沁@句話不是用來踐踏草坪的。

（三）．在教室書桌墻壁上亂涂亂畫（45%）

課桌文化貌似是每個大學的一種文化形式，幾乎每張桌子都被亂涂亂寫，更有甚者寫一些不文明的話，課桌是用來學習的，不是讓涂鴉的，（四）．食堂，自習室 亂占位（39%）

這種情況特別明顯，每次去上課，稍微晚一會等到去的時候位置都被占光了，更氣人的是他們占得位置有時還沒人坐，造成了資源的浪費，在餐廳也是這種情況，端著飯，找好久都找不到位置。

（五）．把食品包裝袋放在課桌里（38%）

隨便去一間教室，就能發(fā)現(xiàn)課桌里又很多的塑料包裝袋，豆?jié){杯，根本沒辦法把書包放進去，甚至還有吃過的口香糖，太令人惡心了。

七 ·其他結果分別是：

1.在公共場合男女同學行為不雅觀（35%）

2.就餐，打水不排隊（34%）

3.說話用語粗俗，滿口臟話（30%）

4.鋪張浪費盲目攀比（24%）

5.不講究個人衛(wèi)生公共衛(wèi)生（28%）

6.沉溺網(wǎng)絡，荒廢學業(yè)（22%）

7.不打招呼亂用被人東西（21%）

8.觀看穿越不健康音像書籍（13%）

八．調(diào)查體會

我們是新世紀的大學生，我們要爭做文明人，從小事做起，從自身做起，愛護校園的一草一木，精心營造優(yōu)雅的校園環(huán)境，以飽滿的熱情，昂揚的斗志，嶄新的姿態(tài)，全身心的投入到學習和生活中。

應從身邊小事做起，樹立起學校主人公的形象，嚴格約束自己的日常行為，同時勇于制止種種不文明現(xiàn)象。校方可以嘗試積極發(fā)揮學生社團的作用?，F(xiàn)在班內(nèi)有班組織、團組織、黨組織；校內(nèi)也有各類社團。如果社團能把校園文明建設自覺地滲透到自己的各種活動中，主動開展公益性社會活動，對樹立校園文明新風會起到示范作用。

文明不只是一種習慣，一種理念，而且是一種素質(zhì)，一種光榮。如果大家對不文明現(xiàn)象熟視無睹，無形中將縱容不文明行為；如果大家都講文明，關心和愛護校園文明，那么不文明的行為就會孤立起來。減少不文明現(xiàn)象，中學生本身的努力是最重要的。增強社會責任感，多一些對別人的關心，是中學生們要做的。勿以善小而不為，勿以惡小而為之，告別不文明行為，做一個人格健全、和諧發(fā)展的當代大學生。

九．備注

組長：胡亞龍（201104820）

成員：孟慶巖（201104817）鄭志烽（201104818）胡克山（201104819）

趙超杰（201104821）

2011.11．28

校園調(diào)研報告(篇11)

1、校園建筑設施

全鄉(xiāng)義務教育階段校舍建筑總面積23080平方米，危房703平方米，d級危房占校舍總面積的3.05%。XX年建淮中心小學、萬圩中心小學、蚌山中心小學共維修校舍面積521平方米，新建校舍283平方米，共計投入28萬元。XX年投入9萬元維修三河尖初級中學校舍300平方米，投入7.56萬元維修正和希望小學校舍252平方米。并規(guī)劃投入26.08萬元為三河尖鄉(xiāng)直小學新建校舍567平方米。就總體而言，校舍安全狀況較前些年有了明顯的改觀。目前多數(shù)學校已經(jīng)告別了破舊不堪的老房子，搬進了寬敞明亮的教學樓，校園建筑造成的安全隱患正在逐步減少。

2、操場改造

操場是學生活動和體育鍛煉的重要場所，在校園安全之中占據(jù)著舉足輕重的地位。XX年三河尖鄉(xiāng)直小學新建了水泥地面的籃球場，并新建了環(huán)行跑道。新的操場使得學生的活動及體育鍛煉多了些安全保障。但是，部分學校的操場還存在安全隱患：籃球架是用石頭壓住固定在地面，看上去似乎搖搖欲墜;操場凸凹不平，有些地方還堆積有建筑垃圾。

3、消防設施

安全有效的消防設施是師生人身安全和學校財產(chǎn)安全的重要保障，近幾年來，教育系統(tǒng)每年都投入大量資金對消防器材進行維修和更新，僅今年上半年就添置滅火器1000個，維修滅火器300個。現(xiàn)在各基層單位的滅火器數(shù)量和質(zhì)量都達到了消防部門的規(guī)定。該鄉(xiāng)唯一一所寄宿制學校—三河尖鄉(xiāng)初級中學，校園學生宿舍都裝有應急燈和安全通道指示牌，。但是有的學校樓房由于建筑年代比較久遠，所以沒有消防栓，而且因水壓不夠，建消防井也不起作用，消防隱患比較大，目前采取的硬件措施是增加滅火器數(shù)量。

4、電路改造

XX年該鄉(xiāng)對所有學校的電路進行了全面改造，廢除了過去的老線路，同時更新了各種電氣設備，消除了過去老線路的各種安全隱患。但是，各種用電器數(shù)量猛增，用電量大大增加，所以也要求我們不能放松警惕。通過實地查看，筆者發(fā)現(xiàn)有些學校的墻壁上的日光燈的開關有不同程度的損壞，急需改進。

5、學校飲食安全

三河尖鄉(xiāng)初級中學有在校生1756人，其中在校就餐的學生占多數(shù)，學校XX年新建了學生餐廳，采取私人承包的方式進行管理，學校高度重視學生的飲食衛(wèi)生，經(jīng)常就衛(wèi)生問題召開承包者座談會，強調(diào)食品安全的重要性，同時對餐廳的食品衛(wèi)生進行不定期檢查。目前，該餐廳未發(fā)生一起學生食物中毒等食品安全事故。

校園調(diào)研報告(篇12)

校園，被人們看做是知識的殿堂，在校學生一方面以學生的身份在校接收教育，另一方面也是校園消費的主體。校園這個特殊的市場，與一般商業(yè)市場有許多的不同。

首先，就校園這一宏觀體系而言，校園市場具有以下特點：

1、封閉性。

在校大學生與電視媒體接觸不多，信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng)，信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳，形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈，產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場內(nèi)，也就是學生消費圈內(nèi)的口碑，是利用關系營銷手法的重要市場。

2、容量大。

隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴招，規(guī)模不斷壯大，學生對商家和企業(yè)來說，也就意味著一個巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場，也將占據(jù)未來整個消費市場不可忽視的一大份額，所以校園也逐步成為商家和企業(yè)謀求進一步挖掘和開發(fā)的重要部分。

3、開發(fā)成本低。

目前，企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當激烈，企業(yè)可以選擇與校園社團合作互助等方式，所以一個企業(yè)要進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。

4、集中性。

校園市場消費集中，在校學生群體消費量大，所以企業(yè)能夠通過各種活動進行有效的宣傳，通過這些方式，企業(yè)花費的成本相對較低。而且，通過校園的海報、校園網(wǎng)、BBS等宣傳方式，有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。

5、延續(xù)性。

校園市場是有未來導向性的，具有連續(xù)性。企業(yè)占領這個市場不僅會帶來短期的商品效益，而且，大學生群體之所以是特殊的消費群體，在于他們擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識，這種意識一旦形成忠誠度也很高，他們是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。

6、文化的獨特性。

高等學校的文化既是校園文化的，又是社會文化的一部分，具有大眾化和獨特性綜合的特點。新生代的高校學生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式，以此作為彰顯自身個性的方式，這些都預示著高校市場文化消費的巨大潛力。高校文化在普及的過程中，也將引發(fā)新一輪的文化消費的熱潮，而網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴展，這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國各個高校的校園文化連成一個統(tǒng)一，互動，活躍的整體，使得文化消費成為不可忽視的一個消費熱點。

其次，校園的主體是學生，就學生這一微觀的、具體的消費群體而言，有研究發(fā)現(xiàn)，大學生和精英分子，也就是那些他們的師兄師姐，無論是在品牌偏好，還是消費產(chǎn)品的選擇上，都非常類似。在耐用消費品消費方面(所謂耐用消費品，也就是那些高價值的消費品)，他們和那些沒有進入大學的同齡人很類似，這主要是受到經(jīng)濟因素的影響。但是，在快速消費品方面，無論是在品牌的選擇，還是在消費的數(shù)量、消費的滲透率方面他們和師兄師姐非常類似。從這個角度上講，經(jīng)濟和文化兩個因素的影響在他們身上體現(xiàn)得非常突出。在經(jīng)濟制約之下，他會趨同于他們的那些沒上大學的同齡人。但是，品牌的偏好、對事物的判斷、其他觀念上比如愛情，大學生群體都和他們的師兄師姐，那些已經(jīng)成為社會精英白領們非常類似。

鑒于大學生的這一特點，企業(yè)在高校，針對大學生進行品牌及產(chǎn)品的推廣，即校園市場的開發(fā)有兩個方面的意義。首先，大學生處于一生消費的初始階段，處于價值觀和品牌觀念形成的階段，在這個時期開展品牌的推廣活動，將對大學生在未來的長期消費產(chǎn)生強大的引導性。同時，大學生所具有的相對較高的學歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和最具實力的中堅消費力量。其次，經(jīng)過一系列的市場調(diào)研，或者從市場容量的估算來看，大學生市場在某些產(chǎn)品上（例如IT 數(shù)碼、快速消費品、考試培訓、圖書音像等）具有巨大的現(xiàn)實消費需求。因此，企業(yè)既可以從這塊市場上獲得實際的.利益，同時更可以培養(yǎng)高價值的潛在客戶。

所以，通過調(diào)查研究校園市場和在校大學生的特點，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)和商家在進行市場的開發(fā)過程中需要注意的問題和定位方向，開發(fā)校園市場時，要時刻了解校園市場的特點和新動向、新問題，注意“因材施教”，才能取得良好的效果。

校園調(diào)研報告(篇13)

新余八中是一所九年一貫制義務教育學校，共有學生2355人，其中初中生774人，小學生1581人;共有專任教師170人，其中中學教師114人，小學教師56人。作為渝水區(qū)一所城區(qū)九年一貫制學校，面臨著良好的發(fā)展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)學校調(diào)研報告范文工作報告

為了全面把握我校發(fā)展現(xiàn)狀，尋快速發(fā)展的突破口，學校班子成員分頭進行了調(diào)研工作。我確立的調(diào)研內(nèi)容和課題是圍繞學校發(fā)展思路這一主題，認真開展調(diào)研活動，征集學校發(fā)展和改革的建議和意見。根據(jù)反饋建議和意見，經(jīng)過認真梳理，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

調(diào)研內(nèi)容

學校隊伍建設應如何扎實有效進行?

應如何抓好教學工作，不斷提高教學質(zhì)量?

新課改背景下，我校的課程建設和開發(fā)如何有效進行?

校園文化建設如何抓出特色和亮點?

調(diào)研開展情況

調(diào)研范圍：全校教職工、部分學生家長

調(diào)研方式：采取座談、電話采訪、上門拜訪、設立征求意見箱的方式展開調(diào)研工作。

形成的共識及所反映的問題

新余八中創(chuàng)建于1987年，xx年送橋中學并入，xx年橋背小學并入，成為一所九年一貫制義務教育學校。在22的辦學歷程中，全校師生勵精圖治，奮發(fā)圖強，創(chuàng)造過輝煌成績，1998年至xx年連續(xù)5年中考成績名列全區(qū)前5名。但是近幾年，學校在教育教學改革中遇到了一些問題和困惑，影響了教學質(zhì)量的提高，這些問題和困惑主要體現(xiàn)在以下幾個這方面：

一些班子成員工作責任心不強，沒有發(fā)揮表率作用。

教師隊伍建設的力度還不夠大，師德師風建設成效不夠明顯，相當一部分教師教學觀念沒有轉變，教學方法陳舊，教學教研效率不高。

校本開發(fā)只是寫在紙上，說在嘴上，沒有真正抓起來干起來。

校園文化建設內(nèi)容單薄，沒有特色，沒有亮點學校調(diào)研報告范文學校調(diào)研報告范文。

存在問題的主要成因

滿足現(xiàn)狀

我校教育教學工作成績曾連續(xù)五年進入全區(qū)先進行列，一些干部和教師產(chǎn)生了滿足心理，工作不思進取，缺乏創(chuàng)新精神。

發(fā)展思路不夠明確

對學校而言，發(fā)展規(guī)劃不夠明確;對教師而言，成長的思路不夠清晰。

客觀條件限制

我校辦學經(jīng)費歷來比較緊張，部門劃撥的辦學費用有限，影響了教學設施的改善，師資的培訓和新課程建設，也影響了校園文化建設的力度。

發(fā)展思路及基本對策

加強班子建設，努力打造一支清廉、嚴謹、科學、務實、民主、團結、奮進的班子隊伍

抓好班子成員教育理論學習，健全校務工作責任制，不斷提高學校領導干部的素質(zhì)、管理能力、管理水平和管理效率;建立領導干部帶頭制度，即帶頭遵守制度，帶頭履行好教學教研職責，帶頭響應號召，帶頭當班主任，帶頭講文明、講風格、講奉獻、講和諧;嚴格要求班子成員大事講原則、小事講寬容，做到分工不分家，到位不缺位，排難不推難，補臺不拆臺，同唱一個調(diào);嚴格要求班子成員身先士卒，吃苦在前

加強教師隊伍建設，努力提升教師素質(zhì)

開展好師德師風教育

繼續(xù)把師德建設作為搞好教師隊伍建設的重要工作來抓，不斷提高教師以愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表為核心的職業(yè)道德水平，有效規(guī)范教師的日常行為。

抓好教師繼續(xù)教育

著力抓好二大培訓：一是網(wǎng)上教師遠程教育培訓，二是省市區(qū)教育主管部門組織的教師業(yè)務培訓學校調(diào)研報告范文工作報告。通過這些培訓，要完善教師的知識結構，更新教師的教育教學觀念，提高教師的業(yè)務水平。

抓好教師電腦操作訓練

加大教師計算機信息技術和遠程教學技術的培訓，強化教師電腦基本操作的訓練，提高教師計算機基本操作的能力和遠程教學技術，讓越來越多的教師會上遠程課，愛上遠程課，完善課堂教學模式，優(yōu)化課堂教學模式。

實施名師工程

加大青年骨干教師的培養(yǎng)力度，創(chuàng)造條件讓青年教師迅速成長，為青年教師搭建施展才華的舞臺;傾力打造名師，充分發(fā)揮名師的示范作用和輻射作用。

強化教學管理，加大教研力度

強化常規(guī)教學管理

堅持以教學為中心，健全常規(guī)教學管理制度，組織教師認真學習管理條例，讓教師對常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的要求了然于心;做好質(zhì)量教育，讓教師樹立起質(zhì)量意識;建立有效的常規(guī)教學管理網(wǎng)絡和分層次檢查制度，充分發(fā)揮行政、教研組、備課組的管理職能，認真做好教師常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出具體改正措施，切實做好教學各環(huán)節(jié)的層層落實，不斷提高教學效果。

要建立和完善教學質(zhì)量目標責任制

要把提高教學質(zhì)量的目標任務落實到年級組、班級和教師個人，形成學校有目標、班班有指標、人人有任務、一級抓一級、層層抓落實的教學質(zhì)量責任制。

要加強教學的針對性和有效性，大力發(fā)揚團隊作戰(zhàn)精神

一是各學科要進一步學習和領會新課標精神，分析近幾年中考試題，掌握命題動向，明確教學方向，切實加強教學和復習的針對性和有效性;要大力發(fā)揚備課組的團隊精神，做到統(tǒng)一備課、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一考查、統(tǒng)一質(zhì)量分析，積極發(fā)揮集體智慧，打好團體戰(zhàn)。二是要抓實常規(guī)教學，立足課堂，向課堂要質(zhì)量，做到一課一得，老師備課要深、上課要實、作業(yè)要精、教學要活、手段要新、活動要勤、考試要嚴、輔導要細。

加大教研力度

完善教研制度，認真制訂教研計劃，扎實有效開展優(yōu)質(zhì)課和展示課上、聽、評活動，組織各科教師觀看特級教師上課視頻，不斷提高教研質(zhì)量。

要采取切實措施做好培優(yōu)、扶中、補差工作

一是在思想上要真正樹立素質(zhì)教育理念，在工作上面向全體學生，不放松尖子生，不忽視中等生，不放棄學困生。二是教師要全面了解和研究學生，制定科學的教學策略，統(tǒng)籌教學工作，既加強對尖子生的磨尖指導、中等生的提升，又努力做好學困生的補差工作，開成尖子生更尖、中等生更好、學困生轉好的良好態(tài)勢。

要重視對學生學法的指導，讓學生掌握科學的學習方法，提高學習效率

一是要利用上課、班會或談話等有利時機，經(jīng)常滲透學法指導。二是要組織學生進行學法交流，讓榜樣學生談感受、說經(jīng)驗，使學生在交流中學習和借鑒他人的經(jīng)驗，不斷改進和完善自己的學法學校調(diào)研報告范文學校調(diào)研報告范文。

努力抓好校園文化建設和校本開發(fā)

校園文化表現(xiàn)一個學校精神的價值取向，表現(xiàn)一個學校的校容校貌，是具有強大引導功能的教育資源。我校要理清思路，明確主題，構建特色鮮明而又豐富多彩的校園文化。

構建了獨特的樓道文化?；诘靥幊菂^(qū)的實際和科技大樓現(xiàn)代的建筑風格，也基于發(fā)動學生積極參與創(chuàng)建文明城市活動的需要，我們將在科技大樓構建愛我新余，愛我家鄉(xiāng)的主題文化，東樓道懸掛新余城區(qū)精美的風景圖和仙女湖山水圖，每一幅圖都配上飽含深情的詩文，讓學生每天都能從中感受到新余的美麗可愛和蓬勃發(fā)展。在西樓道懸掛新余古今名人像，讓學生每天都能從新余名人身上吸取積極上進的精神力量。還將組織人員制作了內(nèi)容更為豐富的《愛我新余，愛我家鄉(xiāng)》課件，組織各班同學觀看，進一步激發(fā)學生愛新余愛家鄉(xiāng)的情感。行政教學大樓建筑風格古樸，主要是初中部的教學和辦公用房。初中生正是人生觀和價值觀形成的重要時期，需要精神導師和優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)的精神食糧。八中以走進孔子，走進《論語》為主題，從孔子追求知識真理、追求仁德、生活態(tài)度和《論語》對中國對世界影響等方面制作了21幅字畫，懸掛在東西兩個樓道，讓學生每天抬眼就能從孔子身上和《論語》中吸取營養(yǎng)，滋養(yǎng)心靈，陶冶情操。為了擴大孔子和《論語》的影響力，我校還將組織人員制作了《走進孔子，走進〈論語〉》課件。

在科技樓一樓大廳里構建了禮儀文化長廊，引導學生做一個懂禮儀、會禮儀的文明人

在校門南側樹起主題為一起成長，一起快樂的校長寄語牌，以期建立一套以人為本，尊重信任學生、家長和教師的現(xiàn)代管理制度，創(chuàng)造出健康、有益、團結、和諧的教育教學環(huán)境。

成立《愛我新余，愛我家鄉(xiāng)》和《走進孔子，走進〈論語〉》校本教材開發(fā)機構，制訂開發(fā)計劃，精選開發(fā)人員，提供開發(fā)經(jīng)費

學校調(diào)研報告范文工作報告。

校園調(diào)研報告(篇14)

學校周邊環(huán)境的治理工作對學校教育教學有較大的影響，是廣大師生和學生家長十分關注的問題。本人于本假期對我校周邊環(huán)境治理情況進行了專題調(diào)研。本人通過問卷調(diào)查、實地走訪、召開座談會等方式，深入學校，深入社會，掌握第一手材料，分析研究學校周邊環(huán)境治理工作中存在的主要問題和困難，并提出意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、我區(qū)學校周邊環(huán)境集中整治工作取得明顯成效

一直以來，特別是今年上半年，我校周邊環(huán)境開展了集中整治行動，取得明顯成效，學校周邊環(huán)境一直處在良好狀態(tài)。

1、校園周邊治安狀況得到改善。公安機關加大了對轄區(qū)學校周邊環(huán)境的治理整頓力度，堅持到重點學校值班巡邏，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。司法部門利用專車開展法制宣傳活動，在重點路段和校門口播放，并在學校周圍張貼宣傳標語，形成強大輿論聲勢。區(qū)綜治委為各校聘任了法制副校長，為學校青少年法制教育和治安防范工作提供條件。

2、校園周邊擺攤設點有所減少。工商、xxx門加強對學校周邊的食品店、飲食點經(jīng)營及從業(yè)人員的管理，對證照不全特別是無衛(wèi)生許可證或經(jīng)營許可證的予以停業(yè)，共清理校園門前50米以內(nèi)的小攤點120余個。市容執(zhí)法部門對學校周邊的無證飲食攤點予以取締，并做到全方位巡查和現(xiàn)場固守相結合，防止學校周邊流動攤點回潮。

4、學校內(nèi)部管理不斷加強。學校利用各種會議、板報向師生宣傳維護正常教學秩序、保護教育教學環(huán)境的重要性。建立健全各項規(guī)章制度，抓好教育引導，提高學生的自我防范能力。定期了解學校附近的飲食攤點和影響學校教學的各種營業(yè)場所，發(fā)動學生互相監(jiān)督，不吃不潔食品，不到酒吧等藏污納垢的娛樂場所活動。

二、學校周邊環(huán)境存在的問題

盡管我校周邊環(huán)境一直以來都還處于讓人滿意的狀態(tài)，但還是存在少數(shù)問題：

1、無證攤點搶生意。我校擁有數(shù)量極多的學生，在課余及閑事，都被諸如烤肉串、賣零食的小攤小販緊緊包圍著。有的趕不走，有的趕走又來。所經(jīng)營的食品多為不潔食品，引誘學生購買，影響學生健康和學校教育秩序。

2、安全防范不到位。一是治安管理問題。有些學校門前經(jīng)常有社會閑散人員對學生騷擾滋事，甚至要錢要物，學生有不安全感。二是交通安全問題。部分學?？拷R路，來往車輛較多，又無交通警示牌，存在較嚴重的安全隱患。

三、加強學校周邊環(huán)境治理的意見和建議

營造一個安全、文明、寧靜、整潔的學校周邊環(huán)境，需要各有關方面群策群力，共同努力，多管齊下，標本兼治才能取得效果。

1、有關方面聯(lián)動，實行綜合治理。學校周邊環(huán)境的管理涉及教育、公安、交通、工商、城管、文化、衛(wèi)生等10多個單位和部門，必須多家協(xié)調(diào)，綜合治理，實行各相關部門聯(lián)動機制。比如，治理學校周邊流動飲食攤點，就需要建立教育、工商、公安、市容、街道和學校的綜合治理制度，形成整治合力，首先為小商小販指定經(jīng)營區(qū)域，然后對繼續(xù)停留在學校門口的小商小販嚴厲打擊，從源頭杜絕學生食用不潔食品。

2、依托公安機關，搞好治安防范。一是公安派出所要加強與轄區(qū)學校的聯(lián)系，確定一名民警為學校治安責任人；二是在學校設立意見箱，及時接受師生對治安情況的舉報、投訴；三是由派出所負責人任學校專職法制輔導員，定期為學生上法制課，增強學生自我保護意識。

3、采取切實措施，消除交通隱患。交管部門一是要在校園門前不遠處設立交通警示牌，告誡來往車輛減速、禁鳴通行，并在學校門前路面劃出斑馬線；二是增加警力，特別是在上學、放學時間段有專人執(zhí)勤。城建部門可考慮在部分學校門前的街道上修建過街人行天橋。公交部門適當遷移學校門前過多過近的公交車輛停靠站。城管部門要清理校門附近占道經(jīng)營戶，給學生平時外出留出一條安全的通道。

4、加大打擊力度，取消學校周邊的酒吧及xxx等不量場所。

醫(yī)院的周記(系列15篇)

居安思危，思則有備，有備無患。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料主要是指生活學習工作中需要的材料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？于是，小編為你收集整理了醫(yī)院的周記(系列15篇)。希望能對你有所幫助，請收藏。

醫(yī)院的周記(篇1)

這一周是我們在康復科實習的最后一個周，說起來還真有些舍不得。因為在短短的四個星期里，已不知不覺習慣了這里的氛圍，訓練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。

兩年的學生時光就此結束了，迎來了八個月的實習工作，平時在聽一些學姐們談實習時，總有一種讓人望而生畏的感覺——實習太累了!

但是我懷著對白衣天使的的崇敬和夢想來到了醫(yī)院，開始了我的第一周實習工作!

我實習地點是自己找的——省立兒童醫(yī)院，這是安徽省很好的三甲醫(yī)院，聽著名字就可以知道，里面住的都是一些兒童，兒童是我們民族的花朵，是我們祖國的希望，是我們國家建設的后備軍，所以護理好他們不但是我工作的本分，更是用我用自己渺小的價值來回報祖國!從而開始了我的實習生涯。

醫(yī)院的周記(篇2)

作為一名醫(yī)學院生，在臨床學習的過程中，我們需要參與醫(yī)院各科實習，深入了解各專科的診療工作和病人病情。這篇文章將圍繞著醫(yī)院各科實習生的日常工作和實習心得展開。

內(nèi)科

內(nèi)科是醫(yī)院重要的一個科室，主要負責病人體內(nèi)的各種疾病的診斷和治療。我們在內(nèi)科實習期間，常常需要進行病人體檢和病理檢測，學習熟悉各類臨床設備的操作和使用方法。我記得有一次，我在實習期間遇到了一個飽受糖尿病困擾的老人，他身上的糖尿病硬化已經(jīng)到了無法逆轉的地步?？粗∪艘槐橛忠槐榈貎A訴他的病情和治療經(jīng)驗，我深切體會到了現(xiàn)代醫(yī)學在心理治療方面所起到的重要作用。

外科

外科是醫(yī)院另一重要的科室，主要負責病人的各類手術和治療。我在外科實習期間，第一次親眼目睹了手術過程的各個細節(jié)，看到了醫(yī)生們?yōu)榱送炀炔∪松鴬^斗的感人場景。我還清晰地記得，在一名肝癌病人手術過程中，由于想等到家屬從外地趕來后再進行手術，結果耽誤了最佳手術時機。這讓我深刻理解到，在醫(yī)學領域中時間的意義，一分鐘，一秒鐘的時間都極具珍貴而不應被浪費。

婦產(chǎn)科

作為女生，我對婦產(chǎn)科的興趣一直很濃厚。在這里，我學到了很多關于孕產(chǎn)婦孕期保健和分娩過程中的相關知識。在一個晴朗的上午，我在幫助一名孕婦進行檢查的過程中，竟然親眼看到了胎兒在媽媽的肚子里呼吸動作的場景，我感到非常地驚喜和難以置信。這次經(jīng)歷深刻地感受到了醫(yī)學的神奇和復雜，也讓我更有信心和勇氣走上這條道路。

口腔科

口腔科是一個相對小眾但十分有趣的科室。在這里，我們由熟練的口腔醫(yī)生指導可以嘗試進行簡單的齲齒治療和洗牙等操作。我在這個科室學到了許多關于牙齒保健的知識和方法。還有，我的一位同學在實習期間曾經(jīng)遇到一位牙醫(yī)人格鮮明的老師，他不僅和藹可親，還熱心地給我們傳授了諸多作為醫(yī)療工作者必備的軟技能，譬如良好的溝通能力、處理工作場合的技巧等。

總之，通過這次實習，我受益匪淺，對醫(yī)學的認識和理解更加深入。每個科室都有自己的特色和亮點，而我們作為實習生所能做到的就是認真學習、積極溝通和認真完成工作。相信我們的努力和付出會帶來更好的未來，也對我們成為一名好的醫(yī)生有著不可估量的作用。

醫(yī)院的周記(篇3)

醫(yī)院總務科實習周記

本次暑期實習，我擔任了醫(yī)院總務科的實習生。在這一周的實習中，我學到了許多關于醫(yī)院的管理知識和工作經(jīng)驗，深刻了解到醫(yī)院總務科的運營機制和各項管理規(guī)章制度。

第一天，進入醫(yī)院總務科，總務科的工作人員非常熱情地接待了我，并向我詳細介紹了醫(yī)院的組織架構和工作內(nèi)容。通過了解醫(yī)院的概況，我知道醫(yī)院的工作重心主要在患者的生命安全和康復治療上，而總務科則是負責醫(yī)院各項后勤保障和物流管理工作的科室。

在接下來的幾天里，我跟隨總務科的工作人員深入學習了許多管理工作方面的知識，并積極參與到日常工作中。我主要負責醫(yī)院健康體檢站的管理，包括患者信息登記、體檢進度安排、醫(yī)療設備管理和醫(yī)生和患者之間的協(xié)調(diào)等工作。通過這一過程，我深入 獲得了體檢站管理的操作技巧和知識，也對醫(yī)院各項工作流程有了更深層次的了解。

此外，在實習過程中，我還了解到了醫(yī)院公寓的管理工作，包括衛(wèi)生、防火和治安等方面的工作。我和總務科的同事們一起巡查公寓，檢查各項設施的狀況，及時排查安全隱患和缺陷，并積極解決問題。在實際任務中，不同于書本學知識，我可以更加深入地了解實際場景下相關知識的操作及應用。

此外，在昆明各大醫(yī)院有著非常廣泛的資源與知名度，所以實習有了和其他學生交流，走訪實習病房，進一步了解各個科室的具體知識和業(yè)務技能，并學會了如何與其他科室進行合作與溝通，這對我未來的發(fā)展將會有非常大的幫助，相對于別人的畫餅充饑的暑期，我獲得了非常實際、具有助力的經(jīng)驗。

在總務科的實習生涯中，我感謝總務科的圓融氛圍和高強度的實踐，讓我吸取了許多管理知識和實踐經(jīng)驗，也讓我更加深入地理解和感受了醫(yī)院的整體運營和管理。我相信，這次實習經(jīng)驗將會對我今后的工作和學習中有著重要的價值和意義。

醫(yī)院的周記(篇4)

同學懷著欣喜的心情來到并進行為期3個半月的實習生活，這次實習讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我們受益匪淺。以下是我的，請瀏覽。

古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點：

1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的`關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的三個多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、處處留心皆學問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話，對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

在采購部實習的幾個月中，我對學校的教學也有幾點建議：

1、專業(yè)過于籠統(tǒng)。學校所設專業(yè)太過于“宏觀”，學習的課程沒有針對性，專業(yè)都很泛泛。房地產(chǎn)業(yè)在運作當中涉及到很多專業(yè),如：工程預算、招標、采購等，但由于課程的籠統(tǒng)，我們對專業(yè)知識都很膚淺，連最為簡單的識圖我們都看不懂，我們還能否說我們是學房地產(chǎn)專業(yè)出身的？

2、學生學習的積極性。在學校里，每天都是學習一些理論的知識，但對于新入學的學生來說是稀里糊涂啊。因為在新生的頭腦中，以為房地產(chǎn)就是蓋房子，在沒有什么其他的概念，針對這樣的問題，我覺得應該組織學生去一些房展會、房地產(chǎn)公司看看，讓他們了解一下自己所學的專業(yè)，這樣會大大加強同學們學習的積極性，而不是死死的學習那些理論知識。

3、教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會，這樣的機會對于21世紀的大學生來說應該是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會，在實習期間我們可以學習很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學模式，在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學已經(jīng)先行了一步。

人生的路都不是一帆風順的，事業(yè)的發(fā)展都是曲折中前進螺旋式上升。

曾經(jīng)與朋友聊起事業(yè)的創(chuàng)立和守成問題。

事業(yè)的創(chuàng)立應該有一個良好的開始。我認為，人要率先尋找一份值得并適合自己的事業(yè)，特別是能在年輕時開始尋找并確定為最好。年輕時代，往往是率性而為的，是沒有壓力的得過且過的，然則，韶華易逝，錯過了春的播種，沒有春華哪有秋實呢？正所謂：“少壯不努力老大徒傷悲！”，雖老生常談，但意義斐然！如果在年輕時，能有心為自己定位并計劃人生，那么這個人生的事業(yè)成功就存在著一定的必然性，而不是寄希望于天上掉下餡餅。可是，我看到的更多的是隨波逐流，即便不是渾渾噩噩，那種沒有個性選擇的跟風也是害人不淺的。

如果錯過了年輕時代的時機，那么能迷途知返，幡然醒悟，在青壯年乃至知天命之年能找到一份屬于自己的事業(yè)也是好的，那總比一事無成好吧？！

如果有了一份事業(yè)，或大或小姑且不論，重點是在事業(yè)的守成中，需要一份超然的態(tài)度。

人生走過的路總是高低不平，事業(yè)發(fā)展過程中，總有風風雨雨。如果不認真分析全局情況，遇到困難就打退堂鼓，這就是態(tài)度問題！正如有人說，桌子上放著半杯水，樂觀者看到的是：啊，還有半杯水；悲觀者，看到的是：喲，只剩下半杯水了！遇到風雨，干嗎眼睛里只有風雨？為什么不想想風雨過后的彩虹？！面對困難，為什么只皺眉困難的麻煩，怎么不想想克服困難后的價值提升和在困難中戰(zhàn)天斗地的其樂無窮？

態(tài)度決定高度。

一個自信、達觀的處世態(tài)度，會讓你淡定地品嘗著生活的一切的一切。

醫(yī)院的周記(篇5)

本周公司與可口可樂的公司合作的`促銷活動已經(jīng)上線，我也正式開始客服工作了。開始，在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡單的事情，。為了保證以后每一步基礎要打好。為了能夠真正學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使在簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做的不算快，但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還時不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做事情也就越來越順手了。

前幾次和客戶交流會比較緊張，不過有了幾次經(jīng)歷之后，進步不少，再加上同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多.只有不斷的努力，嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后再多加努力。

醫(yī)院的周記(篇6)

本人在某醫(yī)院藥房進行為期兩周的實習，在這兩周內(nèi)，我認識到了醫(yī)院藥房的種種規(guī)章制度，親身感受到了藥師的工作內(nèi)容和責任。

一、藥師在醫(yī)院藥房的工作內(nèi)容

在醫(yī)院藥房，藥師的工作內(nèi)容集中在藥品采購、藥品管理和服務、藥品配制及審核以及藥品咨詢服務等方面。藥品的采購與管理是藥師重頭戲，他們要維護藥品清單，并根據(jù)需求重新上網(wǎng)更新清單，這樣可以保證藥品配送速度的快捷和藥品的質(zhì)量的監(jiān)控。藥師還要確保藥房的藥品儲量充足，及時供應藥品。

藥師的服務是醫(yī)院藥房的特點，在辦理藥品時，最容易觀察到的是藥師的服務態(tài)度。服務態(tài)度是藥師最關心的問題之一。他們必須耐心聽取患者的描述、詢問和建議，再根據(jù)這些內(nèi)容給出合適的藥物處方，仔細地注明用量和使用方法，引導患者合理合法使用藥物，使患者受到良好的服務。

二、藥師在執(zhí)業(yè)過程中最重要的責任

作為一名醫(yī)院藥師，在執(zhí)業(yè)過程中要時刻銘記自己的職業(yè)義務，為患者提供合理合法的藥物治療方案，使患者能夠盡快康復。在提供合理合法的藥物治療方案的同時，藥師還要保證藥品質(zhì)量，嚴格按照規(guī)定存放和保管藥品。

在醫(yī)院藥房的工作中，藥師還需要根據(jù)各種藥品的特性，細心選擇藥品并進行配制，并審查處方，防止藥師在醫(yī)生的藥品處方和患者的使用上出現(xiàn)錯誤。

藥師還要鼓勵患者使用藥品，解答患者對藥品使用的疑惑和不安。藥師在傳遞藥品的同時，需要根據(jù)藥品的治療功能提供準確的使用指導，以確?；颊呤褂盟幤返寞熜Ш桶踩?/p>

三、這兩周的實習，我收獲了什么?

在這兩周的實習中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我學會了如何在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作，并且學會了如何為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

在實習期間，我雖然接觸到的都是一些藥品，但通過與藥劑師們交流，我發(fā)現(xiàn)，藥品也是可以分門別類的，他們都有著不同的用途和副作用。深刻認識到藥品的管理和服務是藥師職業(yè)生涯中的重點工作之一。

同時，我的實際操作技能也得到了鍛煉和提升。舉例說，對于查詢藥品需求，我學會了正確使用藥品管理系統(tǒng)；在為患者服務時，我也逐漸學會了與患者溝通，包括審核處方、根據(jù)患者的狀況配藥等方面，使自己成為更專業(yè)的醫(yī)療技師，為我的未來就業(yè)做好鋪墊。

總之，這次實習的經(jīng)歷讓我對藥師的工作內(nèi)容和職業(yè)責任有了更深刻的理解。藥師的工作內(nèi)容雖然繁瑣，但通過責任感和精神，能夠充滿努力的意義和光彩。

醫(yī)院的周記(篇7)

醫(yī)院第五周實習周記

這是我在醫(yī)院實習的第五周，時間過得很快，但在這里的經(jīng)歷卻是難以忘懷的。這一周，我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和機遇，不斷地學習和成長。

我所在的科室是急診科，每天都有數(shù)以百計的病人來就診，每個病人都需要我們的專業(yè)幫助。在這個忙碌的環(huán)境中，我們需要全身心地投入到工作中，認真仔細地對待每個病人。

這一周，我遇到了一個特別的病人。他是一位年輕的父親，因車禍受傷被送到醫(yī)院急診科。他的右側肩膀和左臂骨折，需要進行手術治療?？吹剿纯嗟谋砬?，我的心情也不由得跟著沉重起來。

在接下來的幾天里，我一直關注著他的病情變化。每當我有時間，我都會去看望他，希望他能盡快康復。在這個過程中，我也學到了很多知識，比如如何給病人注射藥物、如何更好地與病人溝通等等。

同時，我也參與了很多的手術治療。手術室是一個高度緊張的環(huán)境，每個人都需要有高度的專業(yè)水平和耐心。在這里，我不僅學到了如何進行手術，還學到了如何處理突發(fā)情況，比如意外出血等等。

除了工作之外，我還與同事和上級醫(yī)生們建立了良好的關系。他們不僅是我的導師和教練，還給予了我很多幫助和支持。通過與他們的交流，我充分認識到了醫(yī)護人員的重要性和使命感。

總的來說，這一周是我在醫(yī)院實習的最好一周。我學到了很多知識和技能，也認識到了醫(yī)療行業(yè)的艱辛和責任。雖然在工作中會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，但是我相信只要不斷努力和學習，一定能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

醫(yī)院的周記(篇8)

本文將介紹一位醫(yī)院實習會計的一周經(jīng)歷，帶您深入了解醫(yī)院實習會計這個職業(yè)。

周一

早上8點，實習生小李第一次進入了醫(yī)院會計室。在導師的指導下，他開始了自己的第一個工作——財務報表的整理和分析。作為一個新手，小李對既陌生又熟悉的數(shù)字語言感到有點困惑，但導師細心地給他逐步講解。

中午時分，小李跟隨導師到各個科室拿到了各種票據(jù)和收據(jù)。回到會計室后，他用Excel表格處理了這些材料，計算了收入和支出的具體金額，并將它們填寫在工作日志里。

周二

周二是醫(yī)院財務報表匯總的日子。小李從早上開始就不停地在計算著各部門的收入和支出，并分別填寫在相應的表格上。

當整理好所有的數(shù)據(jù)后，小李得到了一堆統(tǒng)計報表。在導師的指導下，他認真地評估了這些報表的內(nèi)容和準確性，發(fā)現(xiàn)了幾筆錯誤并及時糾正。

周三

周三是小李在醫(yī)院會計室的最忙碌的一天。他負責日常記賬、錄入數(shù)據(jù)以及現(xiàn)金收付等基礎工作。在這一天，小李需要不斷地輸入各種數(shù)據(jù)，以確保賬目的準確性和及時性。他認真地整理各項賬目，以備會計師隨時審核。

周四

周四是小李和導師參觀了醫(yī)院其他部門的日子。他們拜訪了醫(yī)院管理部門、醫(yī)院物資采購部門、醫(yī)院醫(yī)學科研部門和藥品庫等等。這些拜訪進一步幫助小李加深了對于醫(yī)院系統(tǒng)和運作的了解。這也是小李第一次到其他部門參觀，感到充滿新鮮感和好奇心。

周五

當小李順利度過了一周的實習，他的表現(xiàn)得到了導師和同事們的高度認可。他們一起回憶了這個星期的工作經(jīng)驗，分享了彼此的見解和經(jīng)驗。

本周實習生小李收獲頗豐，從零基礎學會了一些會計工作的技能，更重要的是對于醫(yī)院系統(tǒng)有了更加深刻的理解。能夠參與醫(yī)院的日常運營，他感到自己正在成長中。

醫(yī)院實習會計是一項有挑戰(zhàn)性和充滿活力的工作，需要你掌握財務分析、會計知識和團隊合作等多項技能。這一周的實習生活讓小李認識到了這一點，也讓他和導師以及同事們更加親近和融洽。

醫(yī)院的周記(篇9)

本周我進入了醫(yī)院科室進行實習，這是我人生中第一次近距離接觸醫(yī)療行業(yè)。在這一周的學習中，我學到了很多醫(yī)學知識和醫(yī)療技能，也深入了解了醫(yī)院科室的運作方式和醫(yī)療工作者的角色。

第一天，我來到了急診科進行實習。在進入診室之前，我第一次穿上了手術服，帶上口罩和手套。這一刻，我非常興奮，因為我開始了我作為醫(yī)生的第一步。在診室里，我見到了很多患者，他們的病情各不相同。我很快學會了如何向患者詢問病情、提供治療方案、進行一些基礎檢查。在一名醫(yī)生的指導下，我還學會了如何在患者口腔中進行基礎的檢查，這是我第一次感觸到醫(yī)者的重責大任。

第二天，我來到了病房進行實習。這里是住院患者的所在地，他們需要長時間的陪伴和照顧。在病房里，我看到了很多插著各種輸液管、機器監(jiān)控的患者，衣服有的是病人自己穿，還有很多是家屬帶來的。在與患者交談的時候，我學會了更為深入地關注患者的心理需求和生活習慣，讓醫(yī)療過程更為貼心。我也理解了患者病情對家庭的影響和壓力，這更讓我想要成為一個能夠貼近患者，能夠影響病人的醫(yī)生。

第三天，我來到了手術室。這里猶如是醫(yī)學科幻片的集錦，整潔明亮，里面陳列著各種高科技醫(yī)療儀器。在手術室里，我又不同的專業(yè)醫(yī)生一起工作，他們有麻醉師，手術醫(yī)生，護士等，每個人都在承擔著自己的責任。在這里，我學會了如何協(xié)助醫(yī)生將病人送進手術室、如何幫助醫(yī)生進行簡單的設備操作、長時間手術站立的疲勞狀態(tài)，和每個醫(yī)生都必須一樣承擔的醫(yī)療責任。這是一個團隊合作的過程，需要所有人保持高效的溝通和默契，讓患者獲得最佳的醫(yī)療護理。

此次醫(yī)院科室實習讓我深刻地認識到了作為醫(yī)生的責任和義務。對每個患者提供更為全面、人性化的醫(yī)療服務，不斷提高自身醫(yī)學水平、協(xié)同團隊共同努力，讓醫(yī)療服務更加精準，高效、可靠，這是每個醫(yī)生致力的目標。在實習這一周中，我也感受到了醫(yī)生的工作壓力和職業(yè)幸福感。希望在未來的日子里，我也能夠成為一名合格的醫(yī)生，承擔起我的責任和義務，用我的醫(yī)學專業(yè)知識和技能，為社會作出更大的貢獻。

醫(yī)院的周記(篇10)

護理學生醫(yī)院實習周記

第一周

作為一名護理專業(yè)的學生，我非常榮幸能夠在醫(yī)院進行實習。在這一周的實習中，我學習到了很多東西。我和我的同學們一起跟隨著導師，到各個病區(qū)進行巡視、觀察，學習了很多基本的護理知識。我們還有機會和一線的護士交流，了解他們的工作內(nèi)容和技巧。

在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)護士的工作真的很辛苦。他們每天都要面對復雜的情況，并且工作壓力很大。但是，他們還是一直堅持下來，為病人提供最好的護理服務。通過和他們交流，我認識到作為一名護士，需要具備的不僅僅是專業(yè)技能，還需要有足夠的耐心和責任感。

同時，在實習中，我們不僅學習了基本的護理知識，還學習了一些專業(yè)的技能。比如，如何進行輸液，怎樣正確的測量體溫等等。這些基本的技能在之后的工作中會非常實用。

第二周

在這一周的實習中，我有機會參與了一些非常專業(yè)的護理操作。比如，如何進行創(chuàng)面處理，如何給病人進行吸氧等等。這些操作需要非常高的專業(yè)知識和技巧。我們需要詳細了解病人的病情，根據(jù)病情來制定詳細的護理方案。

通過這一周的實踐，我學習到了非常多的專業(yè)知識。我懂得了如何在和病人交流的過程中保持溫和、耐心，如何保護病人的隱私權，如何給予他們情感上的關懷等等。這些技能對我之后的職業(yè)生涯將有很大的作用。

第三周

在這一周的實習中，我有機會去到了急診科進行實踐。急診科是醫(yī)院最繁忙也是最危險的病區(qū)之一。在這里，我學習到了很多關于緊急情況下的處理方法。我們需要盡快的給病人進行急救，救治其他病人。

在急診科，我感覺到了工作的緊張和危險性。但是，我也明白了這份工作的重要性。急救和護理對于病人來說是至關重要的，我們需要保持足夠的專業(yè)知識和技巧，以協(xié)助醫(yī)生共同向病人提供高效的救治。

第四周

在這一周的實習中，我們學習了如何從病人的角度考慮他們的需要。我們需要更加細致地了解病人的情況，以給他們提供更好的護理服務。我們還學習了一些特殊情況下的處理方法，比如手術室內(nèi)和重癥監(jiān)護室中的病人護理。

通過四周的實習，我對護理工作有了更深刻的理解和體會。我明白了作為一名護士，我們需要保持專業(yè)的知識和技巧，更需要有足夠的耐心和責任心，為病人提供最好的護理服務。我相信，在之后的職業(yè)生涯中，我會更好地為病人服務，成為一名負責、專業(yè)的護士。

醫(yī)院的周記(篇11)

實習第二周，適應很快，有了第一周基礎，不再驚慌失措，就是感覺節(jié)奏變慢了,有點拖拉，一點都不像我的風格，什么時候養(yǎng)成這壞習慣，哎。

其實和同學交流下，在內(nèi)科都差不多，每天除干各種雜活：問病史，寫病例，病程，出院小結，量血壓，測血糖,描心電圖，扎血氣，上心電監(jiān)護，插胃管及跑腿等外，就是看看書。

每一樣都從不會到會再到熟練，需要一個過程，需要鍛煉平臺，機會總是自己去爭取。

漸漸的，不再排斥值班，相反覺得值班時間是收獲最大，大家都回家了，這時候動手機會就多了，也不用礙于上級醫(yī)師，可單獨處理些問題，大不了挨批。同時可收集一系列問題向老師請教，會發(fā)現(xiàn)一個晚上飛快地過去了。

一個大內(nèi)科觀念至今還無法形成，都無法把整個大內(nèi)科知識融合，我想我至少也應該把大內(nèi)科都輪完，，大致了解，我才有可能辦到。

每個科室我想都有它的精髓，我想不能把東西全學也應該學習它的精髓，就像內(nèi)分泌胰島素應用應該算一個精髓(個人覺得)，假如一個糖尿病人給你，不知道要如何根據(jù)血糖調(diào)整胰島素,上何種胰島素，那么內(nèi)分泌就白來了。

兩周的內(nèi)分泌實習很快，出科時林緯老師說有空或者值班?；貋碜?，至今仍感動。

下周輪綜合內(nèi)又是個新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院的周記(篇12)

醫(yī)院醫(yī)生實習周記

作為一名醫(yī)學專業(yè)的學生，實習是鍛煉自己醫(yī)學專業(yè)技能的重要途徑。這一周，我進入了我所在的醫(yī)院進行為期一周的實習。這次實習，讓我深刻體會到了醫(yī)生這份工作的不易和責任。

周一開始，我到達了醫(yī)院，感覺一切都還是那么新鮮和陌生。帶著緊張和期待的心情，我來到了實習指定的科室——內(nèi)科。首先，我被要求仔細學習醫(yī)院的規(guī)章制度和各種流程，包括病人的接待、病例記錄、藥品的開藥和使用、醫(yī)療設施的使用等等。這些看似平凡常規(guī)的要求，其實是為了在以后的工作中更好地保證病人的安全并順利完成醫(yī)療工作。

在實習當中，我承擔的首要任務是協(xié)助醫(yī)生進行日常的病人檢查，包括體溫、血壓、心率等基本生命體征的檢查，以及對病人追蹤治療過程及觀測其病情，各種常規(guī)檢查等等。這需要我具備一定的醫(yī)學基礎知識，同時，更需要我細致認真，認真觀察病人的各項指標。

從周二開始，我接到了病人較為復雜和困難的治療任務。這些治療任務往往需要我在醫(yī)生的指導下進行，我需要再次檢查病人病情，確保診斷和治療方案的準確性，以及及時安排并參與治療過程。

尤其是周五，我們接待了一位突發(fā)心臟病病人，我的實習老師帶領我參與了救治過程，這一幕歷歷在目。在此，我深刻感受到了作為一個醫(yī)生背負的責任和挑戰(zhàn)。

這次實習，讓我認識到了醫(yī)生對于病人生命安全的重要責任和挑戰(zhàn)。雖然醫(yī)生的工作不是簡單的，但是這份工作給與了我巨大的價值，讓我認識到了自己希望成為一個醫(yī)生的初衷。我相信，通過更加努力的學習和實踐，我一定可以積累更加豐富的經(jīng)驗，更加適應這份職業(yè)，更好地服務于社會。

醫(yī)院醫(yī)生實習周記，是我這個學生生涯中的一篇非常珍貴的文章，同時，也是我成為一名醫(yī)生的最好見證。

醫(yī)院的周記(篇13)

寵物醫(yī)院實習周記

第一周

我在寵物醫(yī)院度過了我人生中的第一周實習，這是一段非常難忘的經(jīng)歷。我一直對動物的健康和福利充滿熱情，所以能夠在寵物醫(yī)院實習是我夢寐以求的機會。

在這個星期里，我學到了許多關于醫(yī)療保健方面的知識。我發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院工作需要非常高的技能和責任感，十分復雜。這個醫(yī)院主要關注于貓和狗的醫(yī)療保??；我了解了許多不同的治療方式和技術，除此之外，也學習到了更多有人性的觀點：如何關注患者及其業(yè)主的情緒，還有如何和更廣泛的醫(yī)療保健社區(qū)保持聯(lián)系。

在我的第一天，我跟隨醫(yī)生學習了如何檢查寵物的牙齒和口腔，在進行親密接觸的同時，我學習了如何和寵物保持穩(wěn)定、建立信任，并做出正確的判斷，以便解決問題。我也了解了如何識別可能是毒品的植物和食品，以及應該如何回應。這些都是醫(yī)生們在他們的職業(yè)生涯中知道的、重要的知識。

接下來幾天，我觀察了如何處理寵物的急診情況，從初始急救直到住院治療和特殊飲食的處理，對于我這個動物愛好者來說是非常棒的經(jīng)驗。我學習了如何使用不同的設備進行檢查，如X射線；也學習了如何預防寵物的疾病和精神健康問題，而這些都不是我所能夠?qū)W會的。在醫(yī)生的指導下，我了解到要向?qū)櫸锛捌渲魅颂峁┱_的保健建議和生活技巧，這對于寵物的健康和福利非常有益。

我認為我在醫(yī)院里度過的第一個周末是我人生中最好的周末之一，因為我能夠使用在課堂上學到的知識為那些寵物和他們的業(yè)主提供服務，甚至是為那些老年人提供幫助。從心底里，我感覺到自己正在做一件非常有價值的事情，并親身體驗到了作為一名獸醫(yī)帶來的快樂和成就感。

第二周

隨著時間的推移，我在寵物醫(yī)院的實習經(jīng)驗越來越豐富了。在我的第二周，我開始參與一些更迫切的情況，例如捐血行為。第一次當我看到一只狗狗捐血時，我驚訝于它的勇氣。然而，我也清楚地看到，對于寵物的健康和生命，這是一種非常必要的措施。我現(xiàn)在非常感激那些愿意捐獻他們的時間和精力的狗狗們。

除了捐血之外，在我的第二周，我還學習了如何進行更復雜的手術操作。這些手術往往需要非常復雜的步驟以及深刻的思考，但在醫(yī)生的指導下，我能夠順利地處理這些難題。相比于我之前的表現(xiàn)，我的能力得到了巨大的提高，在配合了相關技術之后，我現(xiàn)在能夠更好地理解和解決問題。

在我的第二周實習結束時，我感到非常滿意和安慰，因為我能夠在很多方面實現(xiàn)自己的目標和使命。我現(xiàn)在更加相信自己能夠成為一名優(yōu)秀的獸醫(yī)，而且也擁有了足夠的工作經(jīng)驗。當我回顧我實習的兩周，我充滿了強烈的感激之情，因為我學到了如此許多內(nèi)容，并且這些知識將讓我在未來逐漸變得更成熟、更有責任心。

醫(yī)院的周記(篇14)

醫(yī)院護理實習周記

作為一名護理專業(yè)的學生，我深深明白實習的重要性，因此，我非常高興能夠得到在醫(yī)院進行護理實習的機會。這不僅是對我的學習和職業(yè)生涯的鍛煉，更是對我個人成長的重要推動力。在這篇周記中，我將分享我在醫(yī)院護理實習的經(jīng)驗和感受。

第一周：認真觀察，積極學習

第一周，我被分配到了內(nèi)科病房，我第一次見到床位如此密集的病房，我的心里不禁有些緊張。在實習的第一天，我認真觀察了身邊每個人的工作狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，每個人都在認真且有條理的工作，看起來非常專業(yè)。在諸如給患者注射藥物、測量生命體征、清潔護理等方面，醫(yī)護人員在行動中有著自己的規(guī)律。我從旁觀察中受益匪淺，我學到了許多牢記不忘的實務經(jīng)驗，同時我也意識到自己在實踐中還有很多需要提升的地方。

第二周：和患者建立更緊密的關系

在第二周，我意識到自己還沒有和患者建立起真正的聯(lián)系。我對待他們過于嚴肅、冷漠，這對他們來說是很不友好的。因此，我開始與患者建立正式的溝通，積極嘗試幫助他們解決問題。我認為，隨著時間的推移，我會更加意識到自己作為一名護士的使命和責任，并能夠更好地幫助患者。

第三周：體驗繁忙和壓力

在第三周，我被安排在手術室。和病房相比，手術室的氣氛是非常緊張和快速的。手術過程需要各種各樣的設備，因此要特別小心。與此同時，我還要做好各種風險評估，并能夠迅速響應醫(yī)生的需求。在這種繁忙和快節(jié)奏的環(huán)境下，我隨著時間的推移更加適應了這種艱難的工作狀態(tài)，并且學會了如何處理一些突發(fā)事件和風險。

總結：

通過這幾周的實習，我的生活和工作更加清晰了。在實踐中，我意識到了自己的不足，并在工作中努力掌握了更多的實習經(jīng)驗。同時，我也學到了如何變得更加情感化和專業(yè)?？偟膩碚f，我覺得這是一段很有價值的經(jīng)歷，我相信在今后的工作和職業(yè)生涯中，我能夠吸取這段實習經(jīng)驗的好處，成為一個更好的護理專業(yè)人員。

醫(yī)院的周記(篇15)

這是我的第一份實習工作，我被分配到醫(yī)院的財務部門作為出納實習生。我的主要職責是管理醫(yī)院的現(xiàn)金、支票和POS機交易，并記錄所有的醫(yī)療費用。 我的實習期為兩個月，這兩個月里我學到了很多東西。

第一周: 初到醫(yī)院，我感到有些緊張，因為我并不清楚我的工作會是什么樣子的，也不知道要如何應對各種情況。但是，我的主管很體貼，給了我一份詳細的工作流程表，并且?guī)覅⒂^了整個財務部門，讓我對部門的運作有了更深入的了解。我學習了怎樣收取現(xiàn)金和支票、怎樣輸入POS機、怎樣進行結賬等流程，知道什么情況下需要向上級領導報告，并了解了預算控制的基本原則。

第二周: 我被分配了一些簡單的工作，如記錄醫(yī)院的收入和支出，并且協(xié)助工作人員進行各種現(xiàn)金交易。我還需要及時，準確地輸入醫(yī)院的資金收入和支出情況，把單據(jù)進行歸集和整理，這對以后開展財務報表分析很有幫助。在這一周中，我需要一直密切關注我的工作表現(xiàn)和過程，盡可能準確地完成交接班任務，也需要向主管反饋我的工作情況，及時找到改進方法。

第三周: 這周是忙碌的一周，因為醫(yī)院備受疫情影響，涌入了大量的患者。我的任務也變得復雜了起來，現(xiàn)金交易明顯增加。我需要在較短的時間內(nèi)同時處理多種支付方式的交易，這需要我保持警覺、高效地工作和仔細核對交易明細。雖然有時候我感到不知所措，但是在同事和主管的幫助下，我順利完成了任務，學會了如何在復雜情況下順利處理工作。

第四周: 由于我是出納實習生，我還需要與醫(yī)院的其他部門和個人協(xié)調(diào)溝通，例如，詢問病人的費用問題并告訴他們怎樣支付，還要與醫(yī)療人員交流費用細節(jié)問題。這周我需要密切關注我的工作表現(xiàn)和過程，向主管反饋我的工作情況，并及時找到改進方法。

第五周: 在這周里，我開始參與醫(yī)院的預算控制方案制定，包括資金的分析，備份和出庫。這讓我對預算控制的整個流程有了更深入的了解，并了解了如何通過實際分析發(fā)現(xiàn)局限，預測未來的現(xiàn)金流。

第六周: 我的實習生活即將結束，我開始制作我的實習報告，總結了我在醫(yī)院學到的實際操作和理論知識，以及所發(fā)現(xiàn)的問題和需要進一步研究的問題。我從我的實習總結中發(fā)現(xiàn)，自己成長了許多，對財務和預算方面的知識有了更全面，深入的理解。

總之，這次實習讓我更加了解了財務管理和預算控制的工作，也讓我對工作有了深入的理解。我希望能夠?qū)⑺鶎W到的知識與實踐相結合，更好地應對今后自己工作中遇到的各種問題。