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銀行實習(xí)周記

發(fā)布時間:2023-05-18 銀行實習(xí)周記

最新銀行實習(xí)周記。

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銀行實習(xí)周記(篇1)

由于我選擇的是在銀行工作,因此實習(xí)我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實習(xí)的這第一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜度。這一周的實習(xí)生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會,工作經(jīng)驗可以說為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。

因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的.工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯。

一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習(xí)我要加倍小心,謹防再次出錯。

這周我在大堂實習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識,還需要學(xué)會如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費問題等我都無法給出明確的答復(fù)。

剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實習(xí)最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當大的。同時能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識應(yīng)用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習(xí)的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。

由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習(xí)!

經(jīng)過前兩周的實習(xí)后,我來到了開放柜臺實習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗?zāi)愕挠洃浤芰€有繁瑣的工作。

開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。

開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周,我在銀行的實習(xí)時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實習(xí)讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習(xí),我會繼續(xù)加油的!

銀行實習(xí)周記(篇2)

初到實習(xí)的銀行網(wǎng)點第一天記得那天很早就去網(wǎng)點報到了簡單跟行長交流了片刻,行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況,之后參加了行里面的例行晨會行長把我介紹給了大家,并向我介紹了不同人的不同工作崗位我實習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理主要負責(zé)管理大廳設(shè)施,接待客戶,為客戶解決疑問,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等行長對我說:大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象大堂經(jīng)理是個多面手,既要熟悉柜臺業(yè)務(wù),也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多,永遠都不要滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑,才能在小河中可以激流如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。

銀行實習(xí)周記(篇3)

又一個星期就要過去了,汪叔叔說我的電算化學(xué)得很快,聽到他這個專業(yè)人士的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)周記(篇4)

由于我選擇的是在銀行工作,因此實習(xí)我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實習(xí)的這第一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜度。這一周的實習(xí)生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會,工作經(jīng)驗可以說為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯。一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習(xí)我要加倍小心,謹防再次出錯。

銀行實習(xí)周記(篇5)

今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道,填制與審核會計憑證,可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計賬簿的設(shè)置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行,還可以通過設(shè)置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設(shè)置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎(chǔ),是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié),在會計核算中具有重要意義。

銀行實習(xí)周記(篇6)

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。 對于剛畢 業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚 至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小” 。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接 受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。 正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一 種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的 事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。 要是想變得偉大,其實不一定成 就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以 后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅 守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會 第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力 與形象。 由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo) ATM 的 操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂 經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時 提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不 是對所有的客戶都提供千篇 一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服 務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以 要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂 經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的 服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

銀行實習(xí)周記(篇7)

這是在這里實習(xí)的最后一周,我就來說說這一個多月來在這里實習(xí)所學(xué)習(xí)到得一些東西吧。

這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時,也是一個機會。8周的銀行實習(xí)生活除了讓我對銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!笨此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

在中國建設(shè)銀行,首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責(zé)任心,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等等。

其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,在實際生活中學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學(xué)習(xí)。從這次實習(xí)中,我認識改進了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。

認識到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

俗話說,千里之行始于足下。這段短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺!

銀行實習(xí)周記(篇8)

按時間推算這是實習(xí)的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸,但是每天都有新的收獲。

賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng),聽著多體面??梢惶旃ぷ飨聛?,也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì),一旦在工作崗位上了就不能隨意走動,連起身上個廁所都要一系列的手續(xù),關(guān)箱清點。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

由于支行不知道我們實習(xí)突然就要結(jié)束了,先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要,給我安排了加班。我堅持辦完了,做到有始有終,然后和同事們到別,我的實習(xí)生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會,讓我有機會成長。

銀行實習(xí)周記(篇9)

 實習(xí)的第一周

初到實習(xí)的銀行網(wǎng)點第一天,記得那天很早就去網(wǎng)點報到了。簡單跟行長交 流了片刻,行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況,之后參加了行里面的例行晨會。行 長把我介紹給了大家,并向我介紹了不同人的不同工作崗位。我實習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理。主 要負責(zé)管理大廳設(shè)施,接待客戶,為客戶解決疑問,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價值客戶, 向客戶推介新產(chǎn)品, 處理緊急事件等。 行長對我說: 大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶, 我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象。 大堂經(jīng)理是個多面手, 既要熟悉柜 臺業(yè)務(wù),也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。 讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多, 永遠都不要滿足于現(xiàn)狀, 經(jīng)驗是在不斷積累中才 得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑,才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于 大海,你也只是大海中的水滴。

實習(xí)的第二周

我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。 大堂 經(jīng)理是連接客戶、 柜員、 客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答 客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。 中 國銀行該網(wǎng)點的柜面主要分 3 大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑 證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點 既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤 就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定 變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識 和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習(xí)的第三周

主任把柜面知識都拷給了我,下班回家就得開始學(xué)習(xí),同時把一些細小的就 用筆記形式記錄下來了,以免客戶問的時候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多,但我 并不一定都要看,因為大多都是涉及柜員的操作知識,了解一下固然可以,但是效率低,雖 然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學(xué)習(xí), 但是我還是沒有進去過, 因為我 想先把自己的本職工作做好, 先一步步的打好基礎(chǔ), 我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的, 我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常認真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣,在接下來的實習(xí)中,領(lǐng) 導(dǎo)沒再找我談過話, 我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引, 同時找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機, 甚至行里的一些理財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚, 因為我發(fā)現(xiàn)其實客戶對理財這方面 基本沒多大概念, 他們了解的也就一些簡單的知識, 當然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電 話,讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理,因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。

實習(xí)的第四周

經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí),基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會發(fā) 現(xiàn),作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員,我們會面對形形色色的客戶,對于客戶的一些不滿情緒就 更應(yīng)該學(xué)會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客,但是得笑的真誠,這樣 自己笑起來舒服,顧客看著也不會有心里壓力。一句帶著微笑的“你好”問的也要恰到好處, 有些顧客其實只要一個眼神就可以了。 當然無論是以怎樣的方式接待他們, 自己都得有熱情 得有一顆真誠幫助的心。 大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進來的, 這個時候我會笑 著過去跟她講說我先幫你看著吧, 因為這才是她需要的; 有老人過來咨詢我就會很熱情的說 “您好”,然后他們就會問,有時候會滔滔不絕的講她的事情,這個時候其實我們要做的只是 傾聽,傾聽客戶的困難,用自己的專業(yè)知識、實際能力為他們解決各種實際的問題。

實習(xí)的第五周

這周是新年長假上來的第一個工作周。正直這次央行在 2 月 8 日晚宣布上 調(diào)金融機構(gòu)一年期存貸款基準利率 0.25 個百分點,其他各檔次存貸款基準利率相應(yīng)調(diào)整。 根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗的預(yù)期, 這周的客流將比上幾周有明顯的增加。 因為加息的消息一出, 很多儲戶都會拿著自己的存折、存單來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。果不其然,這周每天都有超過 300 人,比上周幾乎翻了一倍。大多都為老年人,每天都會有很多年紀大的儲戶拿著自己的 存折焦急的跑來“小兄弟,幫我算算,我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不,我眼睛老花,看不清” 每每這 樣我都要拿出剛學(xué)到的計算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式: 天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新 360 利率-活期利率)計算。并向他們推薦說“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟格局跟金融形勢,預(yù)計在 20XX 上 半年還會有兩次加息,建議他們存半年期或者三月期的。靈活周轉(zhuǎn),以提高資金流動性。 ”

 實習(xí)的第六周

經(jīng)歷了前一周的大客流,對我的銀行先關(guān)的專業(yè)知識也有了較大的提升?,F(xiàn) 在我已經(jīng)能游刃有余的為可與解決轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)上的一系列問題, 并為儲戶提出對他們有利的建 議。銀行的利潤來源不僅是賺取存貸利差,它們也有自己的產(chǎn)品—理財產(chǎn)品。上周的加息促 使銀行的理財產(chǎn)品的年化收益率水漲船高。 由于理財產(chǎn)品的年化收益率高于一年期的定期存 款利率。這周來辦理轉(zhuǎn)存的人少了,買理財產(chǎn)品的人多了起來。剛開始幾天,碰到前來咨詢 買理財產(chǎn)品的客戶, 我都把他們介紹到理財經(jīng)理這里。 后來看到她忙的有時候到下午才能吃 上午飯, 自己也擔(dān)起了為客戶介紹理財產(chǎn)品的責(zé)任。 在理財經(jīng)理這里我學(xué)到了如何計算理財 產(chǎn)品的收益率計算公式,知道了理財產(chǎn)品收益率計算公式與定期存款收益率公式的差別之 處,并且能為不同年紀、不同風(fēng)險偏好的客戶選擇適合他們的理財產(chǎn)品。更進一步豐富了我 的專業(yè)知識。

實習(xí)的第七周

由于我們銀行地處龍柏住宅區(qū),這里有較多的外籍人需要進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)。 自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。 因為自己的英語表達能力不是很流暢, 只會簡 單的單詞,對于一些銀行中所需要的專業(yè)名詞知之甚少。平時,工作空閑時間,經(jīng)理他們都 會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。有一次,教一個女大學(xué)生 用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的服務(wù)態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當時 自己感覺好開心,因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶, 指導(dǎo)客戶,教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的知 識來充實完善自己。 從害羞與人交談到主動上前詢問客戶是否需要幫助。 在銀行的實習(xí)無疑 成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了我更加努力基矗 實習(xí)的第八周。實習(xí)的最后一周。原本的大堂經(jīng)理休年假,等于這周我要一個人站在大堂里 面為大家服務(wù)。 幸好經(jīng)過前幾周原有大堂經(jīng)理對我的磨練與自己虛心學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)方面的知 識、 辦理各種業(yè)務(wù)方面的流程。

現(xiàn)在我已經(jīng)能很游刃有余的為前來辦理的儲戶解決每個問題。 “您好,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”一句簡單的開場白,一個發(fā)自內(nèi)心的微笑。瞬間把我儲戶 之間的距離拉近了。辦理企業(yè)開戶的引導(dǎo)到企業(yè)柜臺;辦理結(jié)售匯的讓他們坐著等待叫號; 為辦理匯款的指導(dǎo)他們正確填寫申請表; 為辦理出國留學(xué)的提供自己中肯的建議; 為辦理手 機網(wǎng)銀交易碼的客戶網(wǎng)上操作, 等等日常業(yè)務(wù)。 讓我覺得我現(xiàn)在與真正的大堂經(jīng)理沒仍和區(qū) 別。每當為那些焦急的儲戶解決一個個棘手問題,收獲一句句真心的感謝,讓我感覺到自己 的熱情服務(wù)得到了大家的認可,那事多我工作的強力支持和對今后工作的動力。

實習(xí)收獲與體會:

 (一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。 對于剛畢 業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚 至還要一遍遍的重復(fù)那些“細斜 。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接 受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。 正如書中所說,成功是一種努力的累積。 平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一 種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的 事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。 要是想變得偉大,其實不一定成 就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以 后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

 (二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅 守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會 第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力 與形象。 由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo) ATM 的 操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂 經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時 提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不 是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服 務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以 要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂 經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的 服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

銀行實習(xí)周記(篇10)

一.實習(xí)內(nèi)容及完成情況

第五周的工作包括:依舊在營業(yè)部進行進步一步學(xué)習(xí)。上一周主要學(xué)習(xí)了信用卡的信貸系統(tǒng)的操作,基本查詢。這種專門學(xué)對購房貸款業(yè)務(wù)的辦理進行了深入的學(xué)習(xí)。在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

通過本周的實習(xí)發(fā)現(xiàn):在辦理房貸的業(yè)務(wù)過程中,客戶需要做好各項資料的準備,由于房貸的審批比較嚴格,銀行本著對客戶負責(zé),對銀行的資金安全負責(zé),所以客戶一定要將各類證明一定要齊全,這樣才能省時省力。

本周基本對營業(yè)部的兩大業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),作為營銷專業(yè)出身,以前從未接觸這樣的知識。經(jīng)過學(xué)習(xí)后,對自己的職業(yè)生涯還是很有幫助的。

二.企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

1.講解房貸業(yè)務(wù)辦理流程;

2.強調(diào)證明等資料的嚴格審查;

3.跟進實習(xí)生的進展,監(jiān)督指導(dǎo)提出意見。

三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

1.了解學(xué)生實習(xí)進展是否順利;

2.聯(lián)系企業(yè)導(dǎo)師了解學(xué)生的綜合表現(xiàn);

3.回答學(xué)生本周提出的一些關(guān)于房地產(chǎn)在營銷上的問題。

第六周

一. 實習(xí)內(nèi)容及完成情況

第六周的工作包括:本周任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。并且學(xué)習(xí)銀了行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

通過本周的實習(xí)發(fā)現(xiàn):“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。

這一周雖然跟柜員學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程。但是現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。

二.企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

1.講解綜合柜員的工作任務(wù);

2.講解學(xué)習(xí)內(nèi)容;

3.對下周的工作做了安排。

三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

銀行實習(xí)周記(篇11)

今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費

今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲巍_@些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支取。定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。

今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到果然沒錯,要是學(xué)的理論和實踐不聯(lián)系起來真的是一點用都沒有而且學(xué)得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯(lián)系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處。

其他的一起都很順利,只是沒想到實習(xí)的第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂無理取鬧的客戶!

我大多數(shù)時候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶的切身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊。

很多來辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個片區(qū)為農(nóng)轉(zhuǎn)非和中低收入居多,不會用自助服務(wù),不會填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去ATM機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔(dān)心安全問題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

銀行實習(xí)周記(篇12)

我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率中國銀行該網(wǎng)點的柜面主要分3大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),非現(xiàn)金業(yè)務(wù)其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果同時學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

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銀行實習(xí)周記


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銀行實習(xí)周記(篇1)

中國建設(shè)銀行實習(xí)周記

我作為一名大三的學(xué)生,深知在職場上爭取更好的發(fā)展機遇的重要性。因此,我選擇了到中國建設(shè)銀行實習(xí),以擴展我的職業(yè)視野和提升實踐能力,同時參與該行的業(yè)務(wù)活動和工作流程,開啟了我的職業(yè)之路。

在我的第一個實習(xí)周,我對該行的各項部門和工作流程進行了深入的了解。在制定和執(zhí)行各種計劃和戰(zhàn)略方案的過程中,該銀行的專業(yè)性、專業(yè)性和精神致力度給我留下了深刻印象。通過認真聽取內(nèi)部講座和參與客戶服務(wù)項目,我了解了銀行的業(yè)務(wù)流程、基本知識和條例,以及與客戶的溝通技巧,為將來的工作積累了有價值的經(jīng)驗。

在我的第二周實習(xí)期間,我被派往中國建設(shè)銀行辦公室協(xié)助辦公室管理員。我的主要任務(wù)是負責(zé)銀行文件的分類、整理和歸檔。作為一份實習(xí)生,我也必須在顧客服務(wù)期間提供協(xié)助,以確保銀行提供高效和及時的服務(wù)。

我的第三周實習(xí)期間,我有幸參與了銀行的市場營銷活動。銀行為其客戶推出了一項新的貸款產(chǎn)品,我負責(zé)向廣大消費者傳達銀行的營銷信息。通過這個過程,我了解了銀行業(yè)務(wù)的銷售和宣傳方式,了解了如何制定和執(zhí)行經(jīng)營策略。

在我的第四個實習(xí)周,我被指派到該行的信貸管理部門。在這里,我學(xué)習(xí)了如何操作貸款申請資料并完成審批。通過與經(jīng)驗豐富的同事和新手們的討論,我更加深入了解了銀行的信貸政策和程序,以及如何應(yīng)對特殊情況和風(fēng)險管理。盡管我的經(jīng)驗仍然有限,但我認為由于我與專業(yè)人士的這一短暫但豐富的互動,我對銀行業(yè)務(wù)流程的更深層次的了解和認識,將有利于我以后能夠更好的與客戶共同發(fā)展。

通過參與中國建設(shè)銀行的實習(xí)活動,我更加深入地了解了銀行的工作流程,提高了我在銀行領(lǐng)域的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。我也更加了解了在銀行這種高競爭的行業(yè)內(nèi)要想獲得成功需要多么的努力和投入。我對銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解和認識,這將使我以后在該領(lǐng)域內(nèi)具備更強的競爭力。我也期待與中國建設(shè)銀行的伙伴們長期合作,在該行的幫助下,在職業(yè)道路上前進和成長。

銀行實習(xí)周記(篇2)

在實習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準利率下調(diào)10%,以4.32%-4.59%的利率范圍進行業(yè)務(wù)開展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

由統(tǒng)計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統(tǒng)計數(shù)額情況。在實習(xí)期間,由憑證統(tǒng)計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復(fù)利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險。

由上述數(shù)字可以看出,個人信貸業(yè)務(wù),銀行風(fēng)險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點制定相對應(yīng)較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務(wù)是可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的。

銀行實習(xí)周記(篇3)

實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

實習(xí)內(nèi)容及體會:

剛開始實習(xí)感覺一切都那么新鮮,在這一周里大家教會了我很多實際應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識,如:手機銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等實際工作程序,還有銀行整形之后的自主設(shè)備的功能及具體操作流程,行里都派專人教我,幫助我快速熟悉環(huán)境,盡快上崗實習(xí)。

沒來之前我以為工作會很輕松,可工作一周下來我才發(fā)現(xiàn)看著輕松的活,其實都有它不為人知的一面??此普l都會的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機來說吧,知道的人覺得又方便又快捷,看不知道的人就覺得機器不可靠,害怕出錯,有時候?qū)ξ覀兇筇酶崩砭褪且粋€看似簡單卻蘊含一定技術(shù)含量的活,我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用,來說服客戶盡量使用自主設(shè)備完成小額轉(zhuǎn)賬匯款、繳納電話費、查詢余額等業(yè)務(wù),以此來分散客戶流量,減輕前臺的工作量。

有時候會碰上不好說話的客戶,我們要用適當?shù)恼Z言來說服他們使用自助設(shè)備,如果有不會用的我們還可以手把手教他們。雖然有時候會遭到客戶的不理解,但是作為一名服務(wù)行業(yè)的一員,我要忍耐,并且要有信心改變現(xiàn)狀,也許會不切合實際,但我會朝這個方向努力。

說來說去,總之一句話,干什么事都不會很簡單,但是我們卻可以讓它變得簡單,只要我們熟練掌握技巧,我相信一定能把事情由繁變簡,由簡變易的。

[銀行實習(xí)周記500字]

銀行實習(xí)周記(篇4)

實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,而在最后這周的時間里,我沒有和往常一樣待在行里進行幫忙,而是跟著小駱她們到房地產(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實話,剛開始有點小興奮,因為前五周都是在同樣環(huán)境中工作,已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感,而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊,我就當成了是一次游玩了??粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼?,心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的,不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話后我頓時有些失望,因為樣品房雖然是這樣,設(shè)計圖也做得很美觀,但是并不是實用,現(xiàn)實和設(shè)計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來簽,或者大多數(shù)都在考慮商量當中,可是到了下午就不一樣了,簽約區(qū)前擠滿了人,使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候,客戶是最多的,每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來,拖來拖去都要留到7點多才能回學(xué)校。更倒霉的是,這時候往往是下班的高峰期,路上的車堵得車水馬龍,這樣一折騰回到學(xué)校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了周末加班的無奈,一連7天,我都是早上趕到離學(xué)校很遠的樓盤簽單,晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實習(xí)趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時,又有些不舍。天下無不散之宴席,希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應(yīng)手,在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。

銀行實習(xí)周記(篇5)

這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡,有些細節(jié)問題不知道,大堂里的同事就都成為我的師傅了,呵呵。。。。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復(fù)印和打印東西?!靶?,幫我把這個材料復(fù)印一下?!比缓?,就指引客戶填單,很多問題不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵...雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經(jīng)不是我自己的,但是收獲很多,學(xué)到了很多。

在工作上我們不僅要認真,同時還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會,工作中會有許多的同事,如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在,應(yīng)該向他們虛心請教工作經(jīng)驗,怎樣才能將工作做的更好。面對前輩,有時提供一些自己所學(xué)到或總結(jié)的經(jīng)驗,與他們探討;面對上司,應(yīng)服從上司的安排,畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人,能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處,對工作安排進行合理有效的調(diào)整,使兩個人都站在合適的崗位上,從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂,腿腳會酸痛;雖然長時間對著電腦輸入文件,眼睛會脹痛;雖然有時風(fēng)雨交加,病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵;但是我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫?。其實我們也是那最可愛的?

銀行實習(xí)周記推薦


周記寫作是一條幫助我們認識自己、認識真理的路。相信大家都有寫過周記的經(jīng)歷吧。那么,如何在周記中全面地展現(xiàn)自己呢?下面是小編為大家精心整理的關(guān)于“銀行實習(xí)周記”的最新范文,希望通過閱讀本文能夠給您一些有益的想法!

作為一種自我思考和記錄生活的方式,周記寫作可以幫助我們更好地認識自己。在寫周記之前,首先要關(guān)注自己的內(nèi)心世界,觀察自己的思維和情感變化。只有真正了解自己,我們才能在周記中展現(xiàn)出自己的真實想法和感受。

在周記中展現(xiàn)自己的同時,還應(yīng)該注重全面性。不僅僅是記錄自己的高興和不滿,更要思考問題的背后原因和解決方法。通過分析自己的經(jīng)歷和思考,我們可以逐漸認識到自己的優(yōu)點和不足之處,為自己的成長和改進提供有力的支持。

另外,在周記中也可以加入一些關(guān)于真理的思考。通過對自己經(jīng)歷的反思,我們可以從中體悟到一些普遍的道理和價值觀。周記給了我們一個思考的空間,借助這個空間我們可以探索一些人生哲理,以此來認識真理。

總之,周記寫作是一種認識自己、認識真理的途徑。只有關(guān)注自己的內(nèi)心世界,真實地表達自己的感受和思考,同時加入對問題背后原因和解決方法的思考,才能在周記中全面地展現(xiàn)自己。希望這篇關(guān)于“銀行實習(xí)周記”的范文能夠給您一些啟示,幫助您更好地寫好周記!

銀行實習(xí)周記 篇1

大連銀行實習(xí)周記

本周,我開始了在大連銀行的實習(xí)。作為一名大學(xué)金融專業(yè)的學(xué)生,我對銀行行業(yè)一直充滿了好奇和熱情。這次實習(xí)機會讓我能夠真正地接觸到銀行的內(nèi)部運作,我感到非常激動和興奮。

第一天來到大連銀行的總部大樓,我對著高聳入云的大廈感到無比崇敬。我邁著激動的步伐進入大門,開始了我的實習(xí)生涯。

首先,我被安排到了大連銀行的信貸部門。信貸是銀行的核心業(yè)務(wù)之一,我非常期待能夠從中學(xué)到很多實踐經(jīng)驗。在信貸部門,我加入了一個由經(jīng)驗豐富的信貸專員組成的團隊。他們熱情地歡迎了我,并向我介紹了信貸的基本流程和工作內(nèi)容。

在接下來的幾天里,我主要負責(zé)協(xié)助團隊成員進行信貸申請的審核工作。我學(xué)習(xí)了如何仔細審查客戶提供的財務(wù)資料,并根據(jù)銀行的信貸政策進行評估。在這個過程中,我了解到了信貸風(fēng)險管理的重要性,只有通過細致入微的分析才能降低風(fēng)險。雖然這個過程有時候很耗時耗力,但我覺得每一步都非常有意義。

除了信貸部門,我還有機會參與到大連銀行的市場營銷活動中。我被分配到一個營銷團隊,他們負責(zé)銀行產(chǎn)品的宣傳和推廣。在這個團隊中,我學(xué)到了如何制定營銷策略和計劃,并且參與了一次銀行產(chǎn)品的推廣活動。我和團隊成員一起到各大商場、社區(qū)和學(xué)校進行了宣傳,向人們解釋銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了市場營銷的重要性,同時也提高了我的溝通能力和團隊合作能力。

除了工作之外,我還有機會參觀了大連銀行的各個部門和不同的崗位。我參觀了大連銀行的財務(wù)部門、風(fēng)險管理部門和人力資源部門,通過與各個部門的員工交流,我更加清晰地了解了各個崗位的職責(zé)和工作流程。這些參觀經(jīng)歷讓我對銀行的整體運作有了更全面的了解,并進一步堅定了我在金融行業(yè)發(fā)展的決心。

實習(xí)的最后一天,我收到了導(dǎo)師的反饋。他贊揚了我的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力,并鼓勵我繼續(xù)努力。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團隊合作精神。我深刻地感受到了銀行這個大家庭的凝聚力和團隊精神,這將在我未來的工作生涯中起到重要的指導(dǎo)作用。

回顧這一周的實習(xí)經(jīng)歷,我收獲了很多。我在信貸部門的工作中學(xué)到了如何進行精確的風(fēng)險評估,學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通;在市場營銷中,我提高了我的宣傳能力和團隊協(xié)作能力。此外,通過參觀其他部門,我對銀行的整體運作有了更深入的了解。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)選擇更加堅定,我相信我未來的發(fā)展會與銀行行業(yè)緊密相連。

實習(xí)結(jié)束了,我的心中充滿了感激和喜悅。大連銀行的實習(xí)經(jīng)歷為我打開了銀行行業(yè)的大門,讓我對金融行業(yè)有了更深入的了解和熱愛。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取在將來能夠成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。感謝大連銀行給我這次寶貴的實習(xí)機會!

銀行實習(xí)周記 篇2

銀行出納員實習(xí)周記

第一周:探索未知的銀行世界

作為一個大三學(xué)生,我有幸被分派到一家知名銀行進行為期三個月的實習(xí),擔(dān)任出納員的職位。剛開始的時候,我對銀行的工作流程一無所知,但是充滿了好奇和期待。

入職第一天,我被帶到了一間寬敞明亮的辦公室,和一位和藹可親的導(dǎo)師介紹工作環(huán)境和工作內(nèi)容。我周圍的同事都非常友善,給我很多鼓勵和支持。雖然感到有些緊張,但是我仍然充滿了熱情。

在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我首先學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識。了解了銀行的組織架構(gòu)和各個部門的職責(zé),還學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行交易、理財產(chǎn)品等方面的知識。每天進入辦公室,我都會用十分鐘回顧昨天學(xué)到的知識,這樣能更好地為今天的工作做準備。

第二周:系統(tǒng)熟練走向規(guī)范

進入第二周,我的導(dǎo)師開始逐漸讓我獨立完成一些簡單的任務(wù)。我開始學(xué)習(xí)如何操作銀行系統(tǒng),并熟悉各類交易的操作流程。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我慢慢開始做一些實際的工作,比如處理客戶的存款和取款,辦理轉(zhuǎn)賬和兌換貨幣等業(yè)務(wù)。

雖然一開始會因為操作不熟練而犯錯,但是我的導(dǎo)師總是耐心地指導(dǎo)我,并及時糾正我的錯誤。每天下班后,我都會反思自己的工作中存在的問題,并做好記錄。這樣不僅能幫助我加深對工作流程的理解,還能提高工作效率。

第三周:熟練操作迎接挑戰(zhàn)

第三周,我終于可以獨立處理一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)了。我開始處理一些高級賬戶的開戶和銷戶、辦理貸款等業(yè)務(wù),這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。雖然在操作過程中還是會遇到一些困難,但我堅信只有面對挑戰(zhàn)才能不斷成長。

為了提高自己的綜合能力,我主動和其他同事交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和技巧。他們都非常樂意幫助我,分享他們的工作心得。通過和他們的交流,我不僅提高了自己的操作技巧,還學(xué)到了許多實用的處理客戶問題的方法。

第四周:責(zé)任心滿滿服務(wù)到位

進入第四周,我逐漸對銀行的工作流程和系統(tǒng)操作有了更深入的了解。我的導(dǎo)師開始給我安排一些重要客戶的業(yè)務(wù),比如處理大額現(xiàn)金存取等。

處理重要客戶業(yè)務(wù)時,我倍加小心嚴謹。我嚴格按照操作程序和安全規(guī)定進行操作,確保資金的安全。雖然工作壓力增加了,但是我保持積極的心態(tài),把客戶利益放在首位,確保每一筆交易都得到妥善處理。

第五周:挑戰(zhàn)與成長兼得

到了第五周,我已經(jīng)可以獨立完成絕大部分的工作。我有幸參與了一次銀行內(nèi)部的培訓(xùn)會議,學(xué)習(xí)到許多關(guān)于金融市場和理財知識,這進一步提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。

此外,在處理日常工作的過程中,我也遇到了一些棘手的問題。但是憑借我之前的經(jīng)驗和對銀行工作的理解,我能夠迅速解決問題并且取得好的效果。這種挑戰(zhàn)和成長的過程讓我見識到了銀行行業(yè)的復(fù)雜性和機遇。

最后一周:總結(jié)與展望

實習(xí)的最后一周,我向?qū)熖峤涣艘环輰嵙?xí)成果報告,并進行了實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)。在這三個月的時間里,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,還培養(yǎng)了靈活處理問題和與人溝通的能力。

通過實習(xí),我深刻體會到作為一個銀行出納員的責(zé)任之重。在每一筆交易背后,都需要保障資金安全和客戶利益。這讓我更加珍惜這次實習(xí)的機會,也更加明確了自己未來的發(fā)展方向。

作為一個出納員,我要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,與時俱進。在未來,我希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,為客戶提供更好的服務(wù),并為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。

總結(jié):

這次銀行出納員的實習(xí)經(jīng)歷,讓我對銀行行業(yè)有了更深入的理解和認識。通過對各類業(yè)務(wù)的操作和與客戶的溝通,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,同時也鍛煉了自己的責(zé)任心和團隊合作精神。

我深信,在今后的工作中,我將持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。銀行出納員的實習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富,我將永遠銘記于心。

銀行實習(xí)周記 篇3

《銀行實習(xí)會計周記》

第一周:迎接新挑戰(zhàn)

作為一名大三學(xué)生,我有幸通過校內(nèi)招聘會得到了一份在銀行的實習(xí)會計的機會。這將是我人生中的第一份正式工作,我倍感榮幸又緊張。周一上午,我懷著忐忑的心情來到了實習(xí)崗位。

上班第一天,我被安排在會計部門的辦公室。辦公室寬敞明亮,空氣清新,有著濃厚的工作氛圍。我的導(dǎo)師是一位很和藹可親的老師傅,他耐心地給我介紹了銀行會計的基本工作流程和規(guī)則。

辦公室的墻壁上掛著一張匯率表,這是我第一次接觸到如此龐大而復(fù)雜的金融市場。我被告知作為會計,我將負責(zé)記錄銀行各項業(yè)務(wù)的收支,包括貸款、存款、匯款等等。這項任務(wù)似乎有些吃力,但我內(nèi)心充滿了激動。

我暈頭轉(zhuǎn)向地將筆記本打開,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始入手處理相關(guān)文件。我提取了一份貸款申請表,按照指示記錄下了相關(guān)信息。然后,我將這張申請表歸檔妥善,感到一絲成就感油然而生。

第二周:冥思苦想

第二周實習(xí),我開始感受到會計工作的復(fù)雜性。每個人的申請表都有自己獨特的需求,而我必須在處理這些文件的同時確保數(shù)據(jù)的準確性。這讓我覺得自己像一個精確計量器的守護者。

周三,我被要求協(xié)助編制每日的財務(wù)報告。這項任務(wù)需要我在一天結(jié)束時對所有業(yè)務(wù)進行核對,并計算各種財務(wù)指標。我絞盡腦汁地努力思考,最終在老師傅的指導(dǎo)下完成了報告。雖然有些困難,但我明白這是鍛煉自己的好機會。

第三周:熟能生巧

隨著實習(xí)的進行,我漸漸熟悉了工作流程和系統(tǒng)。我開始能獨立處理客戶的申請表,并準確地將數(shù)據(jù)輸入到電腦系統(tǒng)中。我發(fā)現(xiàn)這項工作要求我保持細致入微的態(tài)度,以確保不會出現(xiàn)任何錯誤。

這一周,我被要求以隊伍的形式和同事們一起分析銀行業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。我們花費了大量的時間來研究貸款方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并為此次會議做出簡報。這個任務(wù)對我的團隊合作和溝通能力提出了更高的要求,但我很高興能夠與同事們一同成長。

第四周:收獲與思考

實習(xí)的最后一周,我開始感受到自己的進步。我能夠獨立完成各種報告和文件處理,并且在檢查時幾乎沒有錯誤。我的導(dǎo)師對我的進步給予了高度贊揚,并鼓勵我繼續(xù)努力。

回想這個月來的見聞與感悟,我深刻認識到銀行會計的重要性和挑戰(zhàn)性。準確記錄和處理財務(wù)數(shù)據(jù)是銀行的基石,而這項工作需要良好的細心和耐心。此次實習(xí)讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向,我希望將來能夠成為一名優(yōu)秀的會計師。

通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)會了會計的基本操作和技巧,還學(xué)到了如何與同事有效合作,并且挑戰(zhàn)自己迎接復(fù)雜任務(wù)。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)自己具備了較強的分析和解決問題的能力,同時從過程中培養(yǎng)了耐心和細心的品質(zhì)。在將來的學(xué)習(xí)和工作中,我會將這些經(jīng)驗貫徹到每一個工作崗位中。

實習(xí)結(jié)束,我離開了那個熟悉又陌生的辦公室。在這一個月的時間里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師。這段經(jīng)歷讓我更加堅定了自己未來發(fā)展的方向,我相信通過不斷努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的會計師。

銀行實習(xí)周記 篇4

紹興銀行實習(xí)周記


第一周


我終于迎來了期待已久的紹興銀行實習(xí)的第一周。作為一名大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生,能夠有機會接觸到銀行這個行業(yè),我倍感激動和興奮。


進入實習(xí)的第一天,我對紹興銀行的規(guī)模和專業(yè)程度有了更深入的了解。位于紹興市中心的紹興銀行總行氣派非凡,帶給我一種莊嚴肅穆的感覺。我與其他實習(xí)生一同接受了入職培訓(xùn),了解了銀行的基本業(yè)務(wù)和操作規(guī)程。在實習(xí)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我開始了自己的實習(xí)生涯。


在第一周的實習(xí)中,我主要負責(zé)了柜員部門的工作。柜員是一個非常重要的崗位,直接接觸和服務(wù)客戶。我從基本的日常操作開始,例如存款、取款、換匯等,感受到了工作的瑣碎和細致。雖然只是簡單的操作,但需要保證準確性和安全性,每一步都需要認真對待。


在柜員部門的實習(xí),我也逐漸意識到了服務(wù)意識的重要性。銀行作為金融機構(gòu),客戶的滿意度是最重要的指標之一。為了提供更好的服務(wù),我積極主動地與客戶交流,傾聽他們的需求,并竭盡所能幫助解決問題。通過這種互動,我不僅提高了溝通能力,還感受到了工作的樂趣。


此外,實習(xí)的第一周也帶給了我一些挑戰(zhàn)和困惑。由于銀行的業(yè)務(wù)涉及廣泛且復(fù)雜,很多操作需要嚴格遵守規(guī)定和流程,而且熟悉各種表格和系統(tǒng)也需要時間去適應(yīng)。然而,我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,這些問題都能夠逐漸解決。


紹興銀行實習(xí)的第一周雖然有些辛苦和累,但我深刻體會到了銀行業(yè)的專業(yè)性和挑戰(zhàn)。我相信隨著實習(xí)的進行,我將能夠更深入地了解銀行行業(yè),并發(fā)揮自己的才能和能力。我期待著在未來的實習(xí)中,能夠繼續(xù)成長和進步,為紹興銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。


第二周


紹興銀行實習(xí)的第二周,我進一步熟悉了銀行的運營流程和業(yè)務(wù)。在實習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我開始接觸一些高級的工作內(nèi)容,例如貸款審批和風(fēng)險控制。


第二周的實習(xí)中,我主要負責(zé)貸款審批部門。銀行的貸款業(yè)務(wù)是非常重要的一部分,與企業(yè)和個人的發(fā)展密切相關(guān)。貸款審批是一個非常嚴謹和復(fù)雜的過程,需要詳細了解客戶的財務(wù)狀況和信用情況,以確保風(fēng)險可控。通過參與貸款審批的工作,我深刻體會到了風(fēng)險控制和合規(guī)性的重要性。


在貸款審批部門,我也學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能。例如,我學(xué)會了如何評估企業(yè)的財務(wù)狀況,分析其盈利能力和償付能力;學(xué)會了如何制定貸款計劃和利率,以滿足客戶的需求和銀行的利益;學(xué)會了如何進行合規(guī)審核,以確保符合相關(guān)法律和規(guī)定。這些知識和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。


除了貸款審批,我還參與了一些風(fēng)險控制的工作。銀行業(yè)風(fēng)險控制是為了預(yù)防和化解各種風(fēng)險,以確保銀行的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。通過參與風(fēng)險控制工作,我了解了不同類型的風(fēng)險和應(yīng)對策略,例如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等。這為我提供了豐富的實踐經(jīng)驗和知識積累。


紹興銀行實習(xí)的第二周讓我更加深入地了解了銀行的運營和管理。通過參與實際工作,我感受到了銀行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我相信在未來的實習(xí)中,我將能夠繼續(xù)學(xué)到更多知識和技能,為紹興銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行實習(xí)周記 篇5

銀行實習(xí)會計周記

第一周

在我大學(xué)的最后一個學(xué)期,我有幸成為一家知名銀行的實習(xí)生。作為金融專業(yè)的學(xué)生,我一直對銀行行業(yè)充滿了興趣,所以這個實習(xí)對我來說是一個很好的機會來了解銀行的運作和會計方面的工作。

在這個星期的實習(xí)中,我主要負責(zé)與銀行的會計團隊一起工作,并幫助他們處理日常的會計事務(wù)。我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富的會計師,他在銀行工作已經(jīng)有十年之久。他非常耐心地向我解釋銀行會計的基本概念和流程,并幫助我熟悉銀行的財務(wù)制度和軟件系統(tǒng)。

在這個星期里,我學(xué)到了很多關(guān)于銀行會計的知識。我了解了銀行核算的基本原理,學(xué)會了如何處理銀行的日常業(yè)務(wù),例如存款、貸款和支付等。我還了解到銀行業(yè)務(wù)的特殊性,比如銀行如何計算利息和費用,并進行風(fēng)險評估。

另外,我還參與了銀行的月度結(jié)賬過程。這是一個非常繁瑣和復(fù)雜的工作,需要仔細核對各種賬戶的余額和交易記錄。我負責(zé)檢查銀行的資產(chǎn)負債表和利潤表,并與銀行的總賬進行對賬。這個過程非常重要,因為它能幫助銀行及時發(fā)現(xiàn)賬目上的錯誤和不一致。我學(xué)會了如何利用電子表格和會計軟件來完成這項任務(wù),并有效地查找并修復(fù)錯誤。

在這個星期的實習(xí)中,我還與其他團隊成員一起參與了銀行的內(nèi)部培訓(xùn)課程。這些課程涵蓋了銀行的財務(wù)管理、風(fēng)險控制和合規(guī)性等方面的知識。通過這些培訓(xùn),我更深入地了解了銀行的運作,并學(xué)會了如何應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

總的來說,這個星期的實習(xí)經(jīng)歷非常有意義和寶貴。我不僅學(xué)到了很多與銀行會計相關(guān)的知識,還鍛煉了自己的團隊合作和解決問題的能力。我非常感謝我的導(dǎo)師和團隊成員對我的指導(dǎo)和幫助,他們讓我感受到了真正的職場氛圍,并與他們一起工作非常愉快。

第二周

在實習(xí)的第二周,我開始參與更多的實際工作,并承擔(dān)了更多的責(zé)任。這一周,我主要負責(zé)處理銀行的貸款業(yè)務(wù),并與客戶進行溝通和協(xié)調(diào)。

在處理貸款業(yè)務(wù)的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于貸款的知識。我了解到銀行如何評估借款人的信用風(fēng)險,并根據(jù)借款人的還款能力和財務(wù)狀況來確定貸款額度和利率。我還學(xué)會了如何填寫貸款申請表和貸款合同,并完成貸款發(fā)放和還款的相關(guān)手續(xù)。

除了處理貸款業(yè)務(wù),我還參與了銀行的風(fēng)險控制和合規(guī)性檢查。我學(xué)習(xí)了如何識別和評估各種風(fēng)險,例如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等。我還了解到銀行如何遵守法律法規(guī)和內(nèi)部政策,并進行內(nèi)部審計和合規(guī)性檢查。

在這個星期里,我還與同事一起參觀了銀行的分支機構(gòu),并親自體驗了一些銀行的業(yè)務(wù)流程。這讓我更加深入地了解了銀行的運作,并與客戶直接交流和溝通。我發(fā)現(xiàn),與客戶直接接觸可以幫助我更好地理解他們的需求,并提供更好的服務(wù)和建議。

總的來說,第二周的實習(xí)經(jīng)驗非常富有挑戰(zhàn)性和充實。通過與客戶溝通和處理貸款業(yè)務(wù),我不僅學(xué)到了貸款的流程和技巧,還提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我非常感謝我的導(dǎo)師和團隊成員對我的指導(dǎo)和支持,他們讓我在這個實習(xí)中收獲了很多。

第三周

實習(xí)的第三周是我在銀行的最后一周。在這個星期里,我主要參與了銀行的財務(wù)分析和報告工作。

在財務(wù)分析方面,我學(xué)習(xí)了如何利用財務(wù)數(shù)據(jù)和指標來評估銀行的財務(wù)狀況和業(yè)績。我參與了銀行的年度財務(wù)報告制定和審查過程,并負責(zé)整理和分析銀行的財務(wù)數(shù)據(jù)。通過這個過程,我學(xué)會了如何利用財務(wù)模型和軟件工具進行數(shù)據(jù)分析,并評估銀行的盈利能力和風(fēng)險水平。

在報告工作方面,我參與了銀行的月度和季度財務(wù)報告的編制和審查。我了解到財務(wù)報告的重要性和作用,以及如何按照國際財務(wù)報告準則進行編制。我學(xué)會了利用會計軟件生成財務(wù)報表,并進行有效的數(shù)據(jù)匯總和分析。

除了參與財務(wù)分析和報告工作,我還與同事一起開展了一項與客戶的市場調(diào)研。我們通過電話調(diào)查和面對面訪談的方式,了解了客戶對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的需求和反饋。這個調(diào)研讓我更加深入地了解了客戶的需求,并為銀行未來的發(fā)展提供了重要的參考。

總的來說,第三周的實習(xí)經(jīng)歷是一個很好的總結(jié)和回顧。通過參與財務(wù)分析和報告工作,我深入了解了銀行的財務(wù)狀況和運營情況,并學(xué)會了如何對其進行評估和分析。我非常感謝我的導(dǎo)師和團隊成員對我的指導(dǎo)和支持,他們讓我在這個實習(xí)中有很好的成長和收獲。

結(jié)束語

通過這三周的實習(xí)經(jīng)歷,我深刻體會到了銀行會計的重要性和挑戰(zhàn)性。銀行會計不僅需要熟悉財務(wù)知識和會計原理,還需要具備責(zé)任心、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的溝通能力。這次實習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多關(guān)于銀行會計的知識和技能,還增強了我的團隊合作和解決問題的能力。

我相信,通過這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,我將更好地適應(yīng)將來的職場生活,并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我非常感謝銀行的信任和支持,相信我在未來的工作中會繼續(xù)努力,為銀行的發(fā)展做出積極的貢獻。同時,我也衷心祝愿銀行在未來的發(fā)展中取得更大的成功。實習(xí)的這三周中,我學(xué)到了很多銀行會計方面的知識和技能,感受到了職場的魅力,認識到了自己還有很多可以提高的地方。這次實習(xí)讓我更加堅定了未來從事會計工作的決心,也讓我更加深刻地理解了自己的職業(yè)規(guī)劃。我相信,在未來的工作中,我會努力發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。通過這次實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗和人際交往的機會。我感謝公司給我這次實習(xí)的機會,也感謝導(dǎo)師和同事們對我的指導(dǎo)和幫助。這次實習(xí)無疑讓我更加深入地了解了銀行會計方面的工作,并增強了我的團隊合作和解決問題的能力。我相信,通過這次實習(xí)經(jīng)驗,我將更好地適應(yīng)將來的職場生活,并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在未來的工作中,我會努力發(fā)揮自己的專業(yè)和個人優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

銀行實習(xí)周記 篇6

銀行客服實習(xí)周記

作為一名大學(xué)生,在暑假期間選擇了在一家銀行實習(xí)。這是我第一次踏入嶄新的職場,對于這個陌生的環(huán)境我既充滿期待又感到有些緊張。然而,隨著實習(xí)的進行,我逐漸適應(yīng)了這個新鮮的場景,并發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。

實習(xí)的第一周,我被分配到了客服部門。這個部門是整個銀行的重要組成部分,負責(zé)解答客戶的疑問和處理投訴。我被指派給一位經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,她名叫李老師。李老師是一個非常友好和耐心的人,她給了我很多指導(dǎo)和支持,讓我很快適應(yīng)了工作的節(jié)奏。

在實習(xí)的第一天,我跟隨李老師觀察她的工作。她接聽了許多電話,并盡力解決客戶的問題。盡管有時候客戶可能會因為情緒不穩(wěn)定而發(fā)泄在她身上,但李老師總是保持耐心和高效。她告訴我,無論客戶有多么不理性,作為客服人員我們必須冷靜并努力解決問題,不能讓個人情緒干擾到工作。

在接下來的幾天里,我開始慢慢接觸到一些基本的客服工作。李老師教會了我如何使用銀行系統(tǒng)并處理各類問題。剛開始的時候,我有些手忙腳亂,但漸漸地我開始熟悉各類操作并能獨立地應(yīng)對客戶的需求。同時,我也學(xué)會了如何正確地與客戶溝通,尤其是在解答客戶投訴時要冷靜與客觀,給予客戶最好的解答并化解矛盾。

每天接觸不同的客戶讓我感受到了工作的多樣性和挑戰(zhàn)性。有些客戶對銀行的理解有一定的偏差,有些則只是遇到了一些小問題而需要幫助。我需要時刻保持專業(yè)和耐心,為他們解答疑惑并提供合適的建議。而有時候,我也會需要處理一些特殊的情況,比如客戶的賬戶被盜用或者涉及到大額轉(zhuǎn)賬等問題。這些情況要求我在承受一定的壓力的同時,迅速反應(yīng)并找到最佳的解決方案。

實習(xí)的第二周,我逐漸掌握了一些技巧和經(jīng)驗。李老師對我的表現(xiàn)也非常滿意,并給予了我更多的責(zé)任。我開始參與更復(fù)雜的工作,并協(xié)助處理一些特殊的情況。這讓我對銀行的運作有了更深入的了解,并提高了我的解決問題的能力。同時,我也學(xué)會了如何與團隊成員合作,互幫互助地共同完成任務(wù)。

實習(xí)的最后一周,我感到了一絲不舍。在這里度過的時間讓我感到收獲滿滿,既鍛煉了我的技能,又積累了寶貴的經(jīng)驗。在離別之際,我的導(dǎo)師李老師給了我一份觸動人心的禮物,并鼓勵我繼續(xù)努力。我深深地感受到了作為一名銀行客服人員的責(zé)任和使命,決心將來在這個領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。

實習(xí)結(jié)束后,我回顧了這三周的經(jīng)歷,不禁感到驕傲和自豪。通過這次實習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,也學(xué)會了如何與不同的客戶溝通和合作。這段經(jīng)歷讓我更加了解了銀行行業(yè),也增加了我未來職業(yè)發(fā)展的信心。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將成為我求職和發(fā)展的一筆寶貴財富。同時,我也希望自己能夠用所學(xué)所長為客戶帶來更好的服務(wù)和體驗,為銀行的發(fā)展貢獻一份力量。

銀行實習(xí)周記 篇7

銀行統(tǒng)計實習(xí)周記

第一周

作為一名大三學(xué)生,我有幸獲得了在一家知名銀行進行為期十周的統(tǒng)計實習(xí)的機會。對于這個機會,我既感到興奮又有些緊張,因為這將是我首次真正接觸到銀行業(yè)務(wù)運作的細節(jié)。在實習(xí)的第一周,我對銀行的各項工作進行了全面的了解。

首先,我被指派到了風(fēng)險管理部門。風(fēng)險管理對于銀行來說至關(guān)重要,因為它能夠幫助銀行降低風(fēng)險并保護客戶的利益。在這個部門,我參與了各種風(fēng)險模型的開發(fā)和應(yīng)用。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行風(fēng)險評估,并結(jié)合經(jīng)濟、市場等因素進行風(fēng)險預(yù)測。這使我對于數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計建模有了更深入的理解。

此外,在實習(xí)的第一周,我還了解了銀行的貸款業(yè)務(wù)。我跟隨著一位資深員工,參觀了貸款部門的運作流程。我了解了申請貸款的流程,包括審核、評估和批準。我也學(xué)到了如何使用貸款風(fēng)險評估模型,來判斷一個貸款申請的風(fēng)險程度。這對于我進一步學(xué)習(xí)金融風(fēng)險管理非常有幫助。

在實習(xí)的第一周,我還有機會前往銀行的數(shù)據(jù)中心參觀。這個數(shù)據(jù)中心是一個龐大的房間,里面擺放著各種計算機和服務(wù)器。這些設(shè)備存儲著銀行的各類數(shù)據(jù),包括客戶信息、交易記錄等。在這里,我了解了銀行數(shù)據(jù)的安全性和重要性,并了解了如何進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。這個經(jīng)歷讓我深刻認識到,在數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)安全對于銀行而言是至關(guān)重要的。

總結(jié)起來,實習(xí)的第一周給了我很多寶貴的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)機會。通過參與風(fēng)險管理、貸款業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心的工作,我對銀行業(yè)務(wù)有了更加全面的了解。這個實習(xí)讓我意識到,統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代銀行業(yè)的作用不可忽視。我期待著在接下來的幾個月里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為銀行的發(fā)展做出貢獻。

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銀行實習(xí)周記 篇1

由于我選擇的是在銀行工作,因此實習(xí)我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實習(xí)的這第一周里,我體會到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜度。這一周的實習(xí)生活,給我的第一印象便是累。我第一周的實習(xí)是在消貸部,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛踏入社會,工作經(jīng)驗可以說為零,因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5,其實早上8點半就必須簽到,下午都需要工作到6點左右才能下班。

因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措,根本不知道該做什么,怎么做。很感謝最先帶我的小駱,讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的.工作就是整理文檔,準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單,其實需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯,因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相當巨大的。平均下來,我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間,當填寫完紙質(zhì)版的合同后,我還需要將信息存入電腦中,做完一份還需要反復(fù)檢查,以防出錯。

一整天下來,我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤,比如填寫錯行,寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人,對我也特別的照顧,雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度,不過我自己覺得有點不好意思,這些錯誤如果再注意點是可以避免的,因此接下來的實習(xí)我要加倍小心,謹防再次出錯。

這周我在大堂實習(xí)。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復(fù)雜得多。除了學(xué)習(xí)一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識,還需要學(xué)會如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費問題等我都無法給出明確的答復(fù)。

剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經(jīng)過一兩天的學(xué)習(xí)之后,我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導(dǎo)和幫助客戶。這周實習(xí)最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流,并沒有接觸到各行各業(yè)的人群,因此收獲還是相當大的。同時能夠?qū)⑽覍W(xué)到的知識應(yīng)用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習(xí)的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天,在這一周里,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。

由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門,因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這周確實辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習(xí)!

經(jīng)過前兩周的實習(xí)后,我來到了開放柜臺實習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗?zāi)愕挠洃浤芰€有繁瑣的工作。

開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。

開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周,我在銀行的實習(xí)時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實習(xí)讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習(xí),我會繼續(xù)加油的!

銀行實習(xí)周記 篇2

周一

今天是我開始在中國銀行實習(xí)的第一天。早上九點我們在會議室參加了簡單的入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了銀行的基本概念、業(yè)務(wù)流程及工作規(guī)范。雖然內(nèi)容不是很多,但是對我們來說都是非常重要的。

下午我被分配到了柜面服務(wù)部門,我的任務(wù)是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù)的辦理和咨詢服務(wù)。剛開始我有些緊張,但是隨著時間的推移,我逐漸熟悉了部門的工作流程,也跟客戶建立起了良好的關(guān)系。

周二

今天在柜面工作的時候,我遇到了一個很不錯的客戶,這是我第一次面對這么復(fù)雜的情況??蛻羰且晃焕夏耆?,他希望我能為他辦理信用卡申請,但是他并沒有提供所有必要的材料。

為了能夠幫助這位客戶,我回憶起了老師給我的教訓(xùn):“要有耐心和細心,為客戶服務(wù),是我們做金融人的職責(zé)?!庇谑俏议_始逐一向客戶詳細解釋需要準備的材料,并提醒他注意事項。最終,客戶非常感謝我的幫助,并且對我所提供的服務(wù)非常滿意。

周三

今天,我和同事一起參加了一個銷售技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何提高銷售能力。銷售對我來說一直是一個挑戰(zhàn)和難點,但是這次的培訓(xùn)給了我很多啟示,并且讓我開始不斷思考自己為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法。

下班的路上,我又意識到銀行員工的工作不僅僅是一個簡單的“為客戶提供服務(wù)”,更多的是要理解客戶的需求,尋找客戶的問題,從中提煉出銷售機會。

周四

今天在柜面工作期間,一個客戶來辦理個人抵押貸款。他需要為半年后要辦理的自己的兒子留學(xué)的學(xué)費準備資金。我根據(jù)他的需求,詳細為他解釋了個人抵押貸款的申請流程和相關(guān)的手續(xù),并根據(jù)他提供的資產(chǎn)情況,向他推薦了一些適合他的貸款產(chǎn)品。

雖然中間有一些小的波折,但是最終我還是為客戶成功辦理了貸款業(yè)務(wù)??蛻舴浅M意我的服務(wù),他感嘆說:“你們銀行的工作人員真的很專業(yè)?!?/p>

周五

周五是我在中國銀行實習(xí)的最后一天?;仡欉@一個星期的實習(xí)經(jīng)歷,我感到很有收獲。我學(xué)到了很多怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),怎樣識別客戶的需求,怎樣推銷銀行產(chǎn)品。

正是通過這個過程,我清晰地認識到了在金融行業(yè)的工作要求具備很多專業(yè)素質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度,同時也突顯了金融工作的緊迫性。在未來的職業(yè)道路上,我將不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

銀行實習(xí)周記 篇3

按時間推算這是實習(xí)的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸,但是每天都有新的收獲。

賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng),聽著多體面??梢惶旃ぷ飨聛恚彩茄岜惩?。而且由于銀行的特殊性質(zhì),一旦在工作崗位上了就不能隨意走動,連起身上個廁所都要一系列的手續(xù),關(guān)箱清點。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

由于支行不知道我們實習(xí)突然就要結(jié)束了,先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要,給我安排了加班。我堅持辦完了,做到有始有終,然后和同事們到別,我的實習(xí)生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會,讓我有機會成長。

銀行實習(xí)周記 篇4

這個夏天,我有幸在中國銀行實習(xí)。在實習(xí)過程中,我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的知識和技能?,F(xiàn)在,我想分享我的實習(xí)周記。

第一周

第一周,我很興奮也很緊張。我第一次來到這么大一家銀行工作,我不知道將會遇到什么樣的挑戰(zhàn)。然而,我的導(dǎo)師很友好,向我介紹了銀行的各個部門。她還讓我了解了中國銀行的歷史和使命。在第一周,我參加了實習(xí)生培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了銀行的基本業(yè)務(wù)。我還學(xué)會了如何使用銀行的信息中心和辦公軟件。

第二周

第二周,我被分配到了一個信貸團隊。我意識到,信貸是銀行業(yè)務(wù)的核心。在這個團隊中,我學(xué)到了如何評估貸款申請人的信用狀況。我還學(xué)會了如何填寫貸款申請表格和編制貸款報告。此外,我還參與了一些信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和分析。我的導(dǎo)師對我的表現(xiàn)評價很高,這讓我倍感自豪。

第三周

第三周,我被派到一個支行進行實地考察。這個支行位于市中心,看起來非常繁忙。我的任務(wù)是觀察支行的運營模式和客戶服務(wù)情況。我發(fā)現(xiàn)支行將重點放在了客戶關(guān)系的維護上,這一點非常重要。此外,我還學(xué)習(xí)了如何處理客戶的個人賬戶和貸款問題。在支行實習(xí)期間,我還了解了許多客戶喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)。

第四周

第四周,我回到了總部。這個星期,我參與了一個國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。我學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易融資的基本知識和流程。此外,我還學(xué)會了如何進行國際支付和結(jié)算,這是我之前從未接觸過的領(lǐng)域。我還發(fā)現(xiàn),與國際業(yè)務(wù)有關(guān)的人際交往技能非常重要。在許多情況下,成功的交流是保證業(yè)務(wù)順利完成的關(guān)鍵。

第五周

第五周是我實習(xí)期的最后一周。在這個星期,我回到了信貸團隊。我的導(dǎo)師請我參加了一次貸款審查會議。這是一個非常有趣的經(jīng)歷。我看到了許多不同類型的貸款申請,并學(xué)會了如何評估和分析這些貸款。會議結(jié)束后,我的導(dǎo)師給了我一張出色的實習(xí)評價。我從這個實習(xí)中學(xué)到了很多東西,也為我的未來職業(yè)規(guī)劃提供了更清晰的方向。

實習(xí)結(jié)束后,我意識到,銀行業(yè)務(wù)涉及眾多方面。通過實習(xí),我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和技術(shù)性。我也明白了,銀行的目標不僅僅是賺錢,還要關(guān)注客戶的需求和利益。這個實習(xí)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,并將成為我未來職業(yè)生涯中的基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)周記 篇5

初到實習(xí)的銀行網(wǎng)點第一天記得那天很早就去網(wǎng)點報到了簡單跟行長交流了片刻,行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況,之后參加了行里面的例行晨會行長把我介紹給了大家,并向我介紹了不同人的不同工作崗位我實習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理主要負責(zé)管理大廳設(shè)施,接待客戶,為客戶解決疑問,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等行長對我說:大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象大堂經(jīng)理是個多面手,既要熟悉柜臺業(yè)務(wù),也要有較強的溝通和營銷能力,要不斷地跟客戶打招呼,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多,永遠都不要滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑,才能在小河中可以激流如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。

銀行實習(xí)周記 篇6

這周是新年長假上來的第一個工作周正直這次央行在2月8日晚宣布上調(diào)金融機構(gòu)一年期存貸款基準利率0.25個百分點,其他各檔次存貸款基準利率相應(yīng)調(diào)整根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗的預(yù)期,這周的客流將比上幾周有明顯的增加因為加息的消息一出,很多儲戶都會拿著自己的存折、存單來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)果不其然,這周每天都有超過300人,比上周幾乎翻了一倍大多都為老年人,每天都會有很多年紀大的儲戶拿著自己的存折焦急的跑來“小兄弟,幫我算算,我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不,我眼睛老花,看不清”每每這樣我都要拿出剛學(xué)到的計算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式:天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新360利率-活期利率)計算并向他們推薦說“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟格局跟金融形勢,預(yù)計在xx上半年還會有兩次加息,建議他們存半年期或者三月期的靈活周轉(zhuǎn),以提高資金流動性”。

銀行實習(xí)周記 篇7

今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習(xí),不用多說,中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認識實習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不同。

公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢。

我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細心周到地服務(wù)于客戶。

通過今天的實習(xí),我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實習(xí)遠遠不夠,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),盡早讓自己能獲得進入金融領(lǐng)域的資格。

今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的認識實習(xí),在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

股指期貨在20XX年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學(xué)原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達,系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。

通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實習(xí),我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)周記 篇8

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。 對于剛畢 業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚 至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小” 。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接 受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。 正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一 種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的 事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。 要是想變得偉大,其實不一定成 就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以 后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅 守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會 第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力 與形象。 由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo) ATM 的 操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂 經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時 提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不 是對所有的客戶都提供千篇 一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服 務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以 要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂 經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的 服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

銀行實習(xí)周記 篇9

一.實習(xí)內(nèi)容及完成情況

第五周的工作包括:依舊在營業(yè)部進行進步一步學(xué)習(xí)。上一周主要學(xué)習(xí)了信用卡的信貸系統(tǒng)的操作,基本查詢。這種專門學(xué)對購房貸款業(yè)務(wù)的辦理進行了深入的學(xué)習(xí)。在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

通過本周的實習(xí)發(fā)現(xiàn):在辦理房貸的業(yè)務(wù)過程中,客戶需要做好各項資料的準備,由于房貸的審批比較嚴格,銀行本著對客戶負責(zé),對銀行的資金安全負責(zé),所以客戶一定要將各類證明一定要齊全,這樣才能省時省力。

本周基本對營業(yè)部的兩大業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),作為營銷專業(yè)出身,以前從未接觸這樣的知識。經(jīng)過學(xué)習(xí)后,對自己的職業(yè)生涯還是很有幫助的。

二.企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

1.講解房貸業(yè)務(wù)辦理流程;

2.強調(diào)證明等資料的嚴格審查;

3.跟進實習(xí)生的進展,監(jiān)督指導(dǎo)提出意見。

三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

1.了解學(xué)生實習(xí)進展是否順利;

2.聯(lián)系企業(yè)導(dǎo)師了解學(xué)生的綜合表現(xiàn);

3.回答學(xué)生本周提出的一些關(guān)于房地產(chǎn)在營銷上的問題。

第六周

一. 實習(xí)內(nèi)容及完成情況

第六周的工作包括:本周任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。并且學(xué)習(xí)銀了行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

通過本周的實習(xí)發(fā)現(xiàn):“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。

這一周雖然跟柜員學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程。但是現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。

二.企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

1.講解綜合柜員的工作任務(wù);

2.講解學(xué)習(xí)內(nèi)容;

3.對下周的工作做了安排。

三、校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)記錄

銀行實習(xí)周記匯集8篇


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銀行實習(xí)周記(篇1)

經(jīng)過前兩周的實習(xí)后,我來到了開放柜臺實習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗?zāi)愕挠洃浤芰€有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯,每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周,我在銀行的實習(xí)時間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實習(xí)讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習(xí),我會繼續(xù)加油的!

銀行實習(xí)周記(篇2)

時間一晃就到第三周了,實習(xí)差不多已經(jīng)進行了一半了,回頭看看,正是讓人成長很多,再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了,再也不會恐懼加班了,再也不會懼怕坐公交車了.慢慢習(xí)慣以后,以前不想干的、害怕的此刻都不見了,感覺自己忽然變得很強大了,是一個擁有強大內(nèi)心的人了。

這一周基本沒有出去跑,主要是在大堂銷售信用卡,每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷,向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班,整理信用卡資料,審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī),還需要打電話給客戶,向他解釋說明情況。

這一周,我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。學(xué)會了電話通知和客戶溝通的技巧。

銀行實習(xí)周記(篇3)

營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學(xué)生,其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責(zé),所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

本人的實習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

銀行實習(xí)周記(篇4)

這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點.這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這.

這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜.可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪.部分的原因也是因為重復(fù)繁雜的工作讓自己浮躁起來.本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況.

往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整.以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對的不僅僅是顧客,更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視.自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室.

對比剛剛來的心態(tài),確實自我放松了.起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去.更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒.參照深圳招行的成功,有一點也是可以學(xué)習(xí)的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升.

其實,交行的實力應(yīng)該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕.而且,網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度.借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起.

銀行實習(xí)周記(篇5)

汪叔叔被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來營業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵,結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個不只是柜員的錯誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且,不應(yīng)該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。

也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動處理,或者按照貸款限額等分級,再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。

銀行實習(xí)周記(篇6)

我的“電話生活”

剛剛從電話旁站起,晃晃有些僵硬的脖子,迎面就碰見了王行。我趕忙問好,而王行也是一如既往的和善,她微微一笑:“這兩天大概做夢都回夢見在改密碼吧?”一句平常的問候,在我聽來卻是異樣的親切。我以微笑回應(yīng),然后又走回到電話前,繼續(xù)工作。

習(xí)慣于總是每天都有新的變化,不斷接受新事物的我,偶爾遇到這種重復(fù)而又繁瑣的工作,多少都會有些厭煩。但是,實際的工作就是如此。我很慶幸:在這為期不長的實習(xí)中,能派到手中這些原本應(yīng)該行內(nèi)員工的工作。盡管累些、麻煩些,但是行領(lǐng)導(dǎo)和主管們真的把我們當作員工一樣分配任務(wù),這很讓我感到幸運。

時值傍晚,我如期完成了手中的任務(wù)。當跨出大門的剎那,一絲成就感在心底里蕩漾。我是一個喜歡忙碌的人,通過這次實踐,回校繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造的念頭更加深刻了。要想能做好手中的工作,并且做自己想做的工作,沒點付出是不行的。

銀行實習(xí)周記(篇7)

今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費,記下的大致辦理過程主要有:

1.讓客戶填寫開戶單子。

2.取留身份證復(fù)印件,并收取1塊的復(fù)印費。

3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。

4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。

5.存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

銀行實習(xí)周記(篇8)

一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習(xí)的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里,告訴了她我是來實習(xí)的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡單的一件事情。

站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實在不知道干嘛,于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

下午時,狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個小時,我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個多小時,經(jīng)過她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。

下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。

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