消費活動總結(jié)

消費活動總結(jié)熱門6篇。

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消費活動總結(jié)【篇1】

為紀念國際消費者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法新權(quán)益新責任”年主題，在今年3月15日前，___市消協(xié)認真組織開展各種形式的活動，都取得了預期效果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一是召開新聞發(fā)布會。___年3月14日，___市消費者協(xié)會聯(lián)合___市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念___3·15國際消費者權(quán)益日暨消費維權(quán)發(fā)布會。同時邀請___市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加，公布了十大消費熱點。

二是召開座談會。___年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業(yè)座談會。

三是開展各類講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，___市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日，市消協(xié)副秘書長甄濤到___市大型服務企業(yè)進行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。

四是開展知識競賽?！禵__市消費者協(xié)會在3、15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。

五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開展活動的同時，統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類宣傳材料7萬份，;通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

消費活動總結(jié)【篇2】

在“3·15”消費者權(quán)益日來臨之際，司法所積極開展3·15消費維權(quán)法治活動，以預防和減少經(jīng)營者與消費者矛盾糾紛，切實維護消費者的合法權(quán)益。主要活動總結(jié)如下：

一、各部門聯(lián)動宣傳消費者權(quán)益保護法律法規(guī)。聯(lián)合鎮(zhèn)工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮(zhèn)主要干道設(shè)置法治宣傳咨詢點，由工作人員為群眾提供法律咨詢服務，耐心細致地解答群眾提出的在消費過程中遭遇質(zhì)量問題、商家的霸王條款，同時向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當受騙的方法，并向過往群眾發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。

二、制作《誠信經(jīng)營倡議書》，通過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視，更好保障消費者權(quán)益。組織工作人員向轄區(qū)內(nèi)的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發(fā)放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠信經(jīng)營的理念，從自身做起，堅持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價格欺詐、不強買強賣等行為，自覺維護市場經(jīng)營秩序，抵制假貨，積極檢舉揭發(fā)不誠信行為。

三、為消費者權(quán)益維護開辟專門調(diào)解通道。一是對涉及消費者權(quán)益受損糾紛當日受理，當日安排調(diào)解；二是由司法所所長帶隊，聯(lián)合工商所、食品安全等部門，組織經(jīng)驗豐富、法律基礎(chǔ)扎實的調(diào)解員對糾紛進行調(diào)解；三是對調(diào)解成功的案件做好回訪工作，虛心聽取當事人對調(diào)解工作的意見和建議，對調(diào)解不成的案件及時告知當事人權(quán)利救濟途徑，將其引導至法律援助或司法、仲裁等部門。

消費活動總結(jié)【篇3】

為了隆重紀念XX年“3.15”國際消費者權(quán)益日，貫徹落實中消協(xié)提出的“消費與安全”年主題，按照省、市消協(xié)和縣政府的部署和要求，結(jié)合我縣實際，精心策劃，認真組織，積極創(chuàng)新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的紀念宣傳活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下：

一、高度重視，精心組織。

1、成立組織，制定方案。為做好XX年“3.15”紀念活動，縣政府成立了XX年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動領(lǐng)導組，縣政府副縣長朱健任組長，相關(guān)部門負責人為成員。與此同時，印發(fā)了《關(guān)于開展XX年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動的通知》，并以縣政府辦公室霍政辦秘[XX]30號文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)部門。同時為了紀念活動開展的更加隆重熱烈，按照省、市消協(xié)和縣政府的文件精神，結(jié)合實際，縣消協(xié)制定了《hs縣XX年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動方案》，下發(fā)到各常務理事單位及消協(xié)分會、消協(xié)投訴站。

2、召開會議，全面部署。3月9日下午， hs縣XX年3.15活動領(lǐng)導組會議暨消協(xié)三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委尹如江、縣常委會副主任熊競成、副縣長朱健、政協(xié)副主席郭群英、縣3.15活動領(lǐng)導組成員、消協(xié)常務理事、分會長、新聞媒體計70余人出席了會議。會上，對XX年“3·15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認真發(fā)言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號和縣消協(xié)[XX]02號文件精神要求，切實做好今年的“3·15”活動，各單位會后要按照會議要求和部署盡快落實到位，領(lǐng)導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實好，要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。

二、加大宣傳，營造氛圍。

1、形式多樣，內(nèi)容豐富。圍繞“消費與安全”年主題，開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長朱健在“3.15”期間發(fā)表電視講話，工商局局長、消協(xié)會長陳厚俊接受3.15電視專訪，同時，開展熱點問題點評、編印3.15活動宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費與安全”年主題;二是縣消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)部門牽頭組織一批誠信生產(chǎn)經(jīng)營單位實行讓利銷售，讓消費者能夠購買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品，享受節(jié)日氣氛;三是3月14日-15日，縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕，宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號;四是3月15日上午，組織相關(guān)部門、企事業(yè)單位共40余家在文峰廣場進行集中宣傳活動，圍繞法律法規(guī)、消費維權(quán)、咨詢投訴、名特優(yōu)新產(chǎn)品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳，同時縣醫(yī)院、中醫(yī)院設(shè)立專家義診臺，為消費者義診;五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健、政協(xié)副主席郭群英等領(lǐng)導親臨活動現(xiàn)場巡視并對參加活動的同志表示親切慰問，同時參加了啟動儀式并觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協(xié)分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀念活動。

消費活動總結(jié)【篇4】

20xx年是“3·15”活動確立的第xx周年，作為一個以法學為特色專業(yè)的大學，為了宣傳和展示二十年來的普法成就，全面落實普法規(guī)劃確定的各項任務，更好的服務廣大消費者、維護其自身權(quán)益，推進消費者維權(quán)意識，民商法學院決定響應中國消費者協(xié)會的號召，以“3·15”消費者權(quán)益保護日為契機，精心籌劃，集中力量，組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動，宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系，弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結(jié)。

我們這次活動是我們民商經(jīng)濟法學院成立以來第一次活動，從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經(jīng)濟法學院學生會實踐部承辦，由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權(quán)益保護法律宣傳活動”作為法律專業(yè)的大學生，我們學法、普法的目的達到了，在對公民講解消費者權(quán)益保護法的過程中，我們每一位干事都很認真，既發(fā)揚了我們法學專業(yè)學生普法奉獻的精神，也體現(xiàn)了我們新一代大學生的素質(zhì)。在學校我們進行宣傳的時候，得到了我們廣大同學的支持，對于我們組織者來說有這樣的成果，我們很欣慰！在活動中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導批評指正！

在鞏書記、李老師的指導下，在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權(quán)益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色，綻放光彩！

消費活動總結(jié)【篇5】

“3.15”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設(shè)，推動“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。

一、活動形式和內(nèi)容

手抄報。以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權(quán)益意識為主題制作此次手抄報， 3月14日交至300辦公室由權(quán)益部成員統(tǒng)一評比。

二、活動成績

通過各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。

三、活動目的

讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。

能在消費權(quán)益受到侵害時，對學生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。

四、活動結(jié)果

經(jīng)過一番挑選最終選出6份作品，并給與獎勵3月18日將優(yōu)勝作品展出E2B大廳。

一等 財管5.6班 李XX，

二等 旅本班1.2班 李XX

三等 物流3.4班 楊X

財管5.6 龐XX、

在這次“3.15”消費者權(quán)益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識，而且增加了同學的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權(quán)意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

消費活動總結(jié)【篇6】

一、活動背景

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權(quán)益就變得越來越重要。

二、活動目的

通過開展活動，向全校師生宣傳“關(guān)注生活，關(guān)注權(quán)益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環(huán)境下生活學習，創(chuàng)建和諧校園!

三、活動時間及地點

活動時間：20xx年3月15日

活動地點：玉溪師范學院西院

四、活動介紹

活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關(guān)對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關(guān)于權(quán)益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。

五、活動流程

1提前三天申請好場地。

2收集整理資料。

3采購便利貼，筆等。

4活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。

5`活動結(jié)束，收拾整理活動場地。

6當晚部門成員開會，對活動過程及結(jié)果做出評價。

六、活動效果

活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權(quán)益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷?；顒臃止っ骷殻瑘?zhí)勤工作認真負責?，F(xiàn)場秩序井然，有條理。

七、不足之處

1.部分班級沒有宣傳到位。

2.活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。

3.有獎競答獎品沒有分配均勻。

4.關(guān)于一些消費知識普及力度不夠大。

5.部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)的不太合理。

6.獎品比較單一。

參加3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)2

時間：20xx年月日星期

地點：

形式：發(fā)放宣傳單，

主要內(nèi)容：為了貫徹20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動“消費·發(fā)展”的主題，切實搞好宣傳活動，增強我們學生對依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時增強我們學生的社會實踐能力，我們水環(huán)學院分團委社會實踐部主動聯(lián)系省消費者協(xié)會，以志愿者的身份和省消費者協(xié)會共同舉辦了20年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。

在此次活動中，省消費者協(xié)會共邀請了10余家廳、局部門，另外還有10余家質(zhì)檢部門、10余家企業(yè)代表，以及我們水環(huán)學院參加了此次活動。

3月15日我們水環(huán)學院派出了30名晨曦志愿者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協(xié)會布置活動會場，清掃會場。我們學生還幫助省消費者協(xié)會的工作人員發(fā)放宣傳單、便民手冊等。并主動引導一些有問題需要咨詢的市民到服務臺。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學消費”的新理念，不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。同時，注意用法律武器維護自己的合法權(quán)益。

通過這次3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，不僅增強了我們學生對依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強了我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時也增強了我們學生的社會實踐能力，使我們學生獲益匪淺。而且由于我們的出色表現(xiàn)，使我們學校深受吉林省消費者協(xié)會乃至社會各界的一致好評。為我們學校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這么圓滿的成功，主要是由于我們學校、水環(huán)學院各級領(lǐng)導、老師對我們的大力支持，吉林省消費者協(xié)會對我們的信任與支持。同時和校團委、水環(huán)學院的分團委正確的領(lǐng)導，以及全體志愿者的積極配合也是密不可分的。我們水環(huán)學院一定會再接再厲，百尺竿頭更進一步，爭取以后組織更多更好的活動。最后我們還和省消協(xié)副秘書長合影留念。

水利與環(huán)境學院

20xx年3月17日

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消費活動總結(jié)十五篇

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消費活動總結(jié)【篇1】

為促進崇川區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，進一步擴大消費、改善民生，按照上級商務部門的統(tǒng)一部署，我區(qū)于4月1日—5月4日開展了消費促進月活動。圍繞“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”的主題，我局積極組織協(xié)調(diào)、加大宣傳力度、開展節(jié)慶活動，為企業(yè)搭建促銷平臺，為居民創(chuàng)造良好的消費環(huán)境，為消費者送上了一場消費盛宴。據(jù)初步統(tǒng)計，主要監(jiān)測的10家商貿(mào)企業(yè)消費促進月期間累計銷售1.37億元，同比增長約10%?？傮w來看，此次消費促進月活動對進一步擴大消費、改善民生，促進經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的促進作用，達到了預期效果。

一、主要工作

(一)成立促消費領(lǐng)導小組。為加強消費促進月活動的組織領(lǐng)導和綜合協(xié)調(diào)，4月初成立了崇川區(qū)商務局促進消費工作領(lǐng)導小組，主管內(nèi)貿(mào)的分管領(lǐng)導任組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在商貿(mào)流通科。

(二)制訂促銷費工作方案。在上級商務部門統(tǒng)一部署下，我局制訂了《崇川區(qū)20XX年消費促進月活動實施方案》，明確了活動主題、活動內(nèi)容和工作要求，明確責任分工，精心組織安排，確?；顒影踩⒂行蜷_展。

(三)召開促銷費動員部署會。4月4日召開了由區(qū)促進消費工作領(lǐng)導小組和區(qū)重點流通企業(yè)負責人參加的崇川區(qū)消費促進月活動動員部署會，傳達了商務部全國消費促進月的活動要求。

(四)加強媒體宣傳報道。區(qū)政府通過和崇川網(wǎng)等媒體合作，大力宣傳文明、健康、綠色、低碳的科學消費理念，倡導誠信、和諧的商業(yè)文化，營造良好的輿論氛圍和消費環(huán)境，提振消費信心。參與活動的企業(yè)懸掛了橫幅，張貼標語海報，分發(fā)傳單，吸引消費者踴躍參加，積極營造良好的消費環(huán)境。

(五)會同工商、質(zhì)檢等部門做好監(jiān)管工作，嚴厲打擊假冒偽劣，營造放心購物環(huán)境。為確?；顒影踩行蜷_展，我們協(xié)調(diào)公安、消防等部門全力做好活動保障工作，并督促參與企業(yè)落實安全責任，增強安全防范意識，防止各類事故的發(fā)生，確保了活動安全有序進行。

二、活動成效

清明節(jié)至勞動節(jié)期間，在區(qū)商務部門的積極推動下，各重點商貿(mào)流通企業(yè)積極行動起來，采用特價、買贈、立減、滿減、抽獎和刷卡等多種方式相結(jié)合，靈活多樣地開展各類讓利促銷活動，滿足各類消費人群需求。

據(jù)不完全統(tǒng)計，清明節(jié)期間，文峰大世界銷售額達2434.5萬元，同比增長39%;八佰伴銷售額800萬元，同比增長14%;金鷹國際銷售額279.2萬元，同比增長23.5%;大潤發(fā)超市銷售額477萬元,同比增長9.4%;麥德龍超市銷售額179.2萬，增長20%;歐尚超市銷售額207.22萬元，同比增長31.8%;蘇寧電器銷售額187.86萬元，同比增長21%;五星電器銷售額80萬元，同比增長9.4%。

五一小長假將消費促進月活動推向了一個新高潮，亮點紛呈。文峰大世界開展了“五一hight爆全城”促銷活動，八佰伴開展“五一暢購嘉年華”促銷活動，勾起了廣大消費者的購物欲。文峰大世界節(jié)日銷售額6210萬元，同比漲幅16.2%;八佰伴1638萬元，同比漲幅28.3%。大潤發(fā)、麥德龍、歐尚、樂購、卜蜂蓮花、蘇果等超市也紛紛推出印花換購、低價商品買贈等活動，銷售額同比均有不同幅度增長。

亮點一：五月歷來是結(jié)婚高峰，受此影響高檔家電、金銀珠寶、家居用品等婚慶商品等成為節(jié)日期間的消費熱點，銷售增長較快。文峰大世界五一家電銷售額2525萬元，同比增福38%;金銀珠寶類銷售額1664萬元，同比增福6.7%。八佰伴金銀珠寶類銷售額792萬元，同比增福20%。蘇寧電器銷售額1359.4萬元，同比增福24.7%。

亮點二：五一假期文化旅游成熱寵。五一小長假，南通迎來了難得的晴好天氣。遠離高速公路上的車流，不少南通人果斷選擇本地景區(qū)，同樣玩得十分盡興。飽覽長江美景，品嘗江鮮美食，更兼文化休閑，狼山景區(qū)成為文化旅游的又一好去處。五一期間，狼山景區(qū)內(nèi)的園博園、濱江公園等景點涌進了大量游客。據(jù)統(tǒng)計，三天假期，狼山景區(qū)共接待游客7萬多人次，再創(chuàng)歷史新高。濱江公園接待10.2萬人次，同比增長60%;園博園共接待超2萬人次，其中售票總?cè)藬?shù)9565人，同比增長74%。

亮點三：受婚慶和旅游旺季影響，五一節(jié)餐飲業(yè)較為繁榮，居民釋放消費潛力，農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游異軍突起，商圈餐飲引領(lǐng)時尚。今年五一節(jié)，市區(qū)餐飲業(yè)較去年顯著回暖，呈現(xiàn)兩大特點：一是婚宴市場火爆拉動消費。據(jù)了解，今年五一期間，高檔酒店婚宴大廳訂桌率達90%以上?；檠缙骄鶅r格與去年基本持平，五星級酒店婚宴起訂標準在3000元/桌左右。節(jié)日期間，有斐飯店營業(yè)額28萬元，同比增福39%;華通大酒店營業(yè)額28萬元，同比增福12%。二是旅游餐飲釋放消費潛力。隨著居民收入的增長和消費觀念的改變，五一期間狼山景區(qū)旅游業(yè)的繁榮帶熱餐飲消費市場。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游在五一小長假期間表現(xiàn)搶眼，原汁原味農(nóng)家土菜、自然鄉(xiāng)村風情吸引了家庭消費。

亮點四：體育會展中心舉辦了第21屆五一大型車展。作為年度最重要的車展，這次五一車展絕對是一場促銷的盛宴，不少商家的銷量都打破往屆紀錄。而組委會為每日前100名購車者提供的500元油卡活動也引起不小轟動，為銷售成功造勢。從4月30日車展首日，現(xiàn)場每天都接納逾萬人的觀眾，成交量更是喜人。如別克、福特、上海大眾品牌，僅5月1日當天每家經(jīng)銷商訂單收益已逾200臺，北京現(xiàn)代、起亞品牌四天的成交量也過350臺大關(guān)，其余如東風日產(chǎn)、一汽豐田等品牌也超200臺銷量，而豪車的訂單數(shù)也讓人瞠目結(jié)舌?？v觀本次車展，經(jīng)銷商薄利多銷，消費者底價購車，都是滿載而歸，可謂雙贏。

三、存在問題和建議

消費促進月活動的開展拉動了消費增長，有助于培育市場誠信體系建設(shè)，倡導低碳生活，惠及民生，推進我區(qū)商貿(mào)服務業(yè)加快發(fā)展，但促進消費是一個系統(tǒng)工程，僅僅依靠商務部內(nèi)貿(mào)條線的一兩次活動是遠遠不夠的，這次消費促進月活動只是在商家層面展開，沒有涉及國家的財政補貼，對消費的`刺激效果不夠明顯且不能持久。

(一)結(jié)合我市“近代第一城”特色，進一步推廣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務功能，以節(jié)造勢、以市助節(jié)、以節(jié)促銷，通過購物吸引游客，增強崇川區(qū)旅游業(yè)的競爭力，打造城市形象品牌。

(二)吸取經(jīng)驗，形成傳統(tǒng)，辦出特色。消費促進月活動要提升影響力，就必須吸取以往活動的經(jīng)驗教訓，固定舉辦時間、舉辦單位，帶動更多有活力的企業(yè)參與進來，將消費促進月作為“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”建設(shè)的一個總抓手，形成傳統(tǒng)。加大宣傳力度，擴大宣傳范圍，改善消費環(huán)境，促進消費與旅游一體化，將消費促進月辦成集旅游、消費、休閑一體化的特色發(fā)展模式。

(三)消費促進月屬于消費推廣活動，政府作為引導部門，不僅需要商業(yè)企業(yè)的積極參與，特別是在店外促銷活動的開展方面，還需要政府部門之間的支持、協(xié)調(diào)。政府相關(guān)部門要加強主導，培育更多特色商圈，進一步優(yōu)化消費環(huán)境。

消費活動總結(jié)【篇2】

今年以來，縣消費者協(xié)會以黨的十八精神為指導，緊緊圍繞中消協(xié)、省、地消協(xié)工作安排的精神，全面樹立和落實科學發(fā)展觀、認真履行法定職能，以“我的`權(quán)利我作主”年主題為主要內(nèi)容，不斷深化消費維權(quán)的工作內(nèi)涵，不斷提高依法保護消費者合法權(quán)益的能力和水平。

一、積極籌備20xx年“3.15”消費者權(quán)益日宣傳

縣工商局、縣消協(xié)為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日主題活動，積極牽頭協(xié)調(diào)，邀請有關(guān)行政單位、機關(guān)團體負責人共14人、義務監(jiān)督員4人、企業(yè)、個體戶代表共12人、學校負責人3人參加，組織召開了威XX縣消協(xié)20xx年第四屆二次理事聯(lián)系會，討論通過20xx年“3.15”活動方案，對活動議程及相關(guān)工作進行安排部署。

同時壯大義務維權(quán)志愿者隊伍，征集消費維權(quán)志愿者， 9人，為他們頒發(fā)志愿者徽章，充分發(fā)揮他們的社會監(jiān)督作用，積極參與消費維權(quán)活動。

二、舉辦“3.15國際消費者權(quán)益日”系列活動

今年“3.15”國際消費者權(quán)益日縣工商局、縣消費者協(xié)會按照中國消費者協(xié)會提出的“我的權(quán)利我作主”年主題，組織社會各界開展了系列的紀念活動。保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責任。

縣工商局、縣消費者協(xié)會同消協(xié)有關(guān)成員單位、企業(yè)、新聞媒體等共同主辦了二o一三年3.15國際消費者權(quán)益主題系列活動。形成了聲勢浩大、內(nèi)容豐富，主題突出，參與面廣的局面，充分體現(xiàn)了全社會共同關(guān)心消費者維權(quán)事業(yè)是我們共同的責任。

3月15日，由XX縣委、縣人民政府組織工商、質(zhì)監(jiān)、食藥、煙草、公安、環(huán)保、學校等多家部門在大方和諧廣場舉行“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動。XX縣委常委縣人民政府陳主軍副縣長出席活動并作了重要講話。XX縣工商局黨組書記鄧光平局長也作了講話。

活動緊緊圍繞主題，倡導抵制和反對鋪張浪費;倡導經(jīng)營者誠實經(jīng)營，文明經(jīng)商，杜絕虛假宣傳、欺行霸市、強買強賣、短斤少兩、拉客宰客、制假售假等損害大方形象的不良行為發(fā)生。倡導消費者拿起手中的法律武器維護好自己的權(quán)益。

活動現(xiàn)場：設(shè)有12個咨詢服務臺，包括現(xiàn)場受理、處理消費者投訴臺，假冒偽劣商品辨別展示臺等多個展臺，在展示臺上擺滿了將要給老百姓講解如何識別的電線、煙、酒、家電、裝飾材料等假冒偽劣商品和老百姓需要了解的宣傳資料。多家部門現(xiàn)場向消費者現(xiàn)場進行法律法規(guī)知識宣傳。

活動現(xiàn)場：表彰了20xx年度XX縣消費者協(xié)會基層分會站點先進單位和行進個人，由縣陳祖軍副縣長，縣局鄧光平局長等有關(guān)部門領(lǐng)導向獲獎的7個消協(xié)分會和12名先進個人頒發(fā)了獎牌。

活動現(xiàn)場：活躍著一支消費維權(quán)自愿者，這支自愿者隊伍由段虹號召9名青年自發(fā)組建，主要職責是向全縣消費者宣傳法律法規(guī)，對侵權(quán)行為進行監(jiān)督和舉報，為執(zhí)法部門提供準確的執(zhí)法信息。

活動現(xiàn)場：XX縣微企辦組織XX縣名星微型企業(yè)到現(xiàn)場展示XX縣微型企業(yè)發(fā)展成果。大方漆器、農(nóng)民畫、核桃工藝品、十字銹等獨具特色的產(chǎn)品，吸引前來前來參觀的人。

活動現(xiàn)場：XX縣工商局、XX縣消費者協(xié)會向消費者發(fā)放《XX市電信服務質(zhì)量和消費者滿意度調(diào)查問卷》，對供電、供水、有線電視、聯(lián)通、電信、移動等單位的服務質(zhì)量和消費者滿意度調(diào)進行問卷調(diào)查。

活動現(xiàn)場：工商、煙草、公安等部門將全縣假冒偽劣產(chǎn)品向大眾展示并進行銷毀。

“3.15”活動前后，XX縣8個基層工商分局(站)、基層消費者協(xié)會會同相關(guān)部門，開展以農(nóng)資打假、校園環(huán)境、節(jié)日市場整治等專項整治行動。以消費維權(quán)為主要內(nèi)容的“3.15送法下鄉(xiāng)、紅盾護農(nóng)”法律法規(guī)宣傳咨詢服務活動。向社會各界曝光一系列典型行政執(zhí)法和消費投訴案例，并下發(fā)農(nóng)資、霸王條款、最低消費等一系列消費警示。

此次活動懸掛宜傳橫幅17條，展示展板4塊，散發(fā)宣傳資料1萬余份，公開銷毀假冒偽劣、過期變質(zhì)商品、低俗光盤、盜版書籍等價值20.5萬余元，接待消費者咨詢28人(次)，現(xiàn)場受理消費投訴一件，深受廣大消費者好評。

消費活動總結(jié)【篇3】

3月15日這天，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧”的活動。對于本次活動，特作以下總結(jié)：

主辦社團：沈陽大學法學社

活動時間：20xx年3月15日

活動地點：沈陽大學南院、北院

活動目的：

1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。

2、保護消費者權(quán)益，提高人們法律意識，依法維權(quán)

3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律

4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益保護工作。

5、提高社團、學院影響力，促進社團發(fā)展。

活動內(nèi)容：

以綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧的主題，在校內(nèi)以分發(fā)傳單，設(shè)立咨詢，條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權(quán)活動。

活動效果：

通過分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權(quán)觀念深入人心；咨詢活動開展秩序良好，有大量人前來咨詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調(diào)動了人們對315維權(quán)的熱情，使綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。

活動現(xiàn)場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的了解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。

不足之處：

傳單制作上還有待加強，宣傳單內(nèi)容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最后，由于自身專業(yè)知識有限，針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以后工作進一步提高的出發(fā)點。

這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領(lǐng)導對這次活動的支持，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權(quán)觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權(quán)的信心，促進了和諧社會的發(fā)展。真正實現(xiàn)了“綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧”。

“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題，開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權(quán)意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

一、是在xx公園開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動；

二、是對去年創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體，授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書；

三、是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進景區(qū)”，針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權(quán)渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡(luò)消費等突出問題，整合社會力量，通過“送法律、送知識、送服務三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質(zhì)消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動；

四、是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動；

五、是利用中消協(xié)“i維權(quán)”App開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動；

六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動；

七、是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費維權(quán)成本，切實維護消費者合法權(quán)益。

消費活動總結(jié)【篇4】

為開展好20XX年消費月促進活動，根據(jù)州商務局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)組織開展20XX年消費促進月活動文件的通知》(文商發(fā)【20XX】37號)精神，以“五.一”為促銷商機，結(jié)合我縣實際，從20XX年4月21日―20XX年5月4日，組織縣城兩大超市(華聯(lián)超市、家得樂超市)、騰達商務廣場、家電下鄉(xiāng)定點銷售網(wǎng)點三鑫電器城、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程商品配送中心金萬佳百貨經(jīng)貿(mào)有限公司開展節(jié)前促銷活動，現(xiàn)將活動期間的工作總結(jié)如下:

一、周密部署，精心組織。

接到州局通知后，我局高度重視，分管領(lǐng)導親自安排部署“20XX年消費促進月”活動，要求各促銷企業(yè)做好各類商品優(yōu)惠宣傳圖片，于4月21日、27日兩個趕集日在商場門口發(fā)宣傳圖片，讓更多的消費者參與到此次活動中來。

( 一)加強市場監(jiān)控，確保商品供應和安全信息暢通。

加強組織及信息上報制度。我局商務股工作人員親自到縣城集貿(mào)市場、超市及企業(yè)了解日常生活品的市場供應情況，與各企業(yè)負責人一起研究制訂好節(jié)日期間食品安全及食品市場供應保障措施，以確保物資供應。做到商品種類豐富、價格穩(wěn)定，督促各企業(yè)市場做好“五一”期間的銷售情況統(tǒng)計工作，及時掌握好商品運行狀況。

為促進便利消費、拉動內(nèi)需、縣內(nèi)較大的華聯(lián)超市、加得樂超市、三鑫電器城以“五一”為契機，開展多種形勢讓利促銷活動，激發(fā)了很多居民消費熱情，掀起購物熱潮，拉動居民消費。

節(jié)日前夕，我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”商品配送中心經(jīng)萬佳百貨經(jīng)貿(mào)有限公司根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村不同消費特點，有針對性地積極組織貨源，改進服務方式，延長服務時間，增加貨物配送，做好農(nóng)村節(jié)日市場供應，確保農(nóng)家店節(jié)日期間貨物充足、品種齊全，切實體現(xiàn)“萬村千鄉(xiāng)工程”農(nóng)家店的積極作用。

通過以上活動的有效開展，進一步營造了全縣上下加快推動商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展的良好氛圍，活躍了商品市場，大大拉動了城鄉(xiāng)居民消費。

消費活動總結(jié)【篇5】

為紀念國際消費者權(quán)益日，廣泛宣傳“新消法新權(quán)益新責任”年主題，在今年3月15日前，xx市消協(xié)認真組織開展各種形式的活動，都取得了預期效果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一是召開新聞發(fā)布會。xx年3月14日，xx市消費者協(xié)會聯(lián)合xx市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念xx3·15國際消費者權(quán)益日暨消費維權(quán)發(fā)布會。同時邀請xx市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加，公布了十大消費熱點。

二是召開座談會。xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業(yè)座談會。

三是開展各類講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，xx市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日，市消協(xié)副秘書長甄濤到xx市大型服務企業(yè)進行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。

四是開展知識競賽?！秞x市消費者協(xié)會在3、15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。

五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開展活動的同時，統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類宣傳材料7萬份，；通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

20xx年國際消費者權(quán)益日活動總結(jié)3

面對近期的3、15消費者權(quán)益日，為了了解我校學生生活中面對的消費權(quán)益問題以及自身維權(quán)意識的強弱，同時普及維權(quán)知識、引起同學們對消費權(quán)的重視，我們在文理學部和信息學部范圍內(nèi)舉行了一次隨機的街頭訪問活動。

針對本次采訪，我們做出如下總結(jié)：

1、絕大部分受訪者都對3、15有一定認識，然而仍舊有部分同學不甚了解。

2、消費權(quán)益問題在受訪人群中普遍存在。其中校內(nèi)的較少，大部分存在于網(wǎng)購以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。

3、受訪者表示大致知道維權(quán)手段，具有維權(quán)的意識，但很少或者沒有嘗試過，具體的流程并不清楚。

4、遇到權(quán)益問題，同學們的首要想法是與店家或客服溝通，失敗后再采取其他措施。而且是否維權(quán)常常與商品的價格掛鉤。

5、同學們反映有時遇到消費權(quán)益問題盡管知道維權(quán)方法也不采取行動，往往是因為維權(quán)成本太高，太麻煩，太花時間、效果未知。

6、為了更好的維護消費者權(quán)益，同學們認為不僅應該進一步加強監(jiān)管，還要簡化維權(quán)途徑。

7、對于3、15消費權(quán)益日，有同學認為有其存在的必要，可以讓社會重視消費者的權(quán)利，在一定程度上解決問題；然而也有同學反映似乎一整年的消費問題只有這一天得到重視，平常的時候該怎么樣還是怎么樣，消費者的地位沒有實質(zhì)性的改變。

消費活動總結(jié)【篇6】

由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。

這項活動對于完善大學生消費教育，倡導文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會具有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少，經(jīng)驗淺，消費形式不健康。他們不懂法律，也不能使用法律。當他們的權(quán)益受到侵害時，他們往往無所事事。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識，提高同學們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權(quán)益。

活動過程：

1）3月15日，早上8點，在中區(qū)圖書館門口擺放相應的宣傳板報，拉“倡導誠實守信，共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的注意。并擺放桌椅，為活動做準備。

2） 8:20分，發(fā)展協(xié)會的相應成員將被指派到現(xiàn)場收集，并為學生解答權(quán)益問題。

3） 在9:30，學生們被給予一個3.15的問卷，幫助回答相關(guān)的法律知識。提高同學們對《消費者權(quán)益法》的認識。

4） 活動當天上午10:00，讓學生在簽名頁上簽名，以便加深理解。

5） 下午12點40分，所有成員合影留念，宣布活動結(jié)束。

總體來說，我們這次以“3·15消費者權(quán)益日”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準備較充分

“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。比如，我們提前幾天和學生會討論，提出了一個計劃

2、密切配合

各方面的積極協(xié)助和努力是完成活動得保證。如果我們在活動中需要使用攝像設(shè)備，問題是需要學生會和讀書會的工作人員幫助和安排。課桌和椅子由學生辦公室租用。

3、分工具體安排合理

消費活動總結(jié)【篇7】

三一圖書館（活動總結(jié)模型/活動總結(jié)

每年的3月15日是消費者權(quán)益日，下面是整理的最新3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)參考，希望能滿足各位的閱讀需求，內(nèi)容看完后有所收獲。

【最新3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)范文一】一、主要工作

(一)**重視，全社會積極參與。

為了把今年“消費與安全”年主題紀念活動抓緊、抓實、抓好、抓出特色、抓出亮點，xx市工商局黨組多次召開專題會議，研究討論“315”活動方案，并及時向自治區(qū)工商局、xx市**相關(guān)領(lǐng)導進行了專題匯報，取得各級領(lǐng)導的支持。制定了《關(guān)于印發(fā)20xx年315國際消費者權(quán)益日紀念活動實施方案》，成立了由市局黨組書記、局長馬耀華任組長的“315”活動領(lǐng)導小組，形成“一把手親自抓、主管局長具體抓、相關(guān)職能科室協(xié)作抓”的工作格局。各縣(市)、分局主動向地方黨委、**匯報活動的相關(guān)情況，并以**名義**“315”活動方案，成立了相應的組織機構(gòu)，形成了工商牽頭，質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、公安、衛(wèi)生、司法等相關(guān)部門共同參與的組織體系，為全面按計劃開展“315”系列活動奠定了堅實基礎(chǔ)。

3月15日20時，在銀川電視臺首次播出xx市**副市長楊有賢發(fā)表了《315國際消費者權(quán)益日紀念活動》電視講話。

(二)多措并舉，力推消費維權(quán)社會化。

一是舉辦“我們共同行動---315主題直播晚會”。聯(lián)合xx市委宣傳部、xx市廣播電視臺等九個部門于3月14日晚舉辦了第二屆“我們共同行動---3.15主題直播晚會”，晚會貫穿著消費維權(quán)、食品安全、打擊假冒偽劣商品行為等內(nèi)容，xx市工商局權(quán)威發(fā)布了《查處侵害消費者合法權(quán)益十大典型案例》和《xx市消費者十大申訴熱點》，4名接聽晚會**的工作人員現(xiàn)場耐心為消費者答疑解惑，受理投訴，展示了工商系統(tǒng)服務廣大消費者、服務地方經(jīng)濟發(fā)展的新形象。

據(jù)統(tǒng)計，本次晚會共受理消費者投訴500余件，消費者投訴115件。xx市電視臺公共頻道、生活頻道、寧夏信息港(網(wǎng)絡(luò))、寧夏新聞網(wǎng)、新浪微博、新聞綜合頻率、交通**頻率等**進行全程同步直播，@銀川政務微博、華興時報、銀川晚報、新消息報等**共同參與報道。

消費活動總結(jié)【篇8】

為促進我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，積極搭建消費平臺，切實拉動消費，從20XX年4月1至20XX年5月7日我區(qū)開展了消費促進月活動。在整個消費促進月期間，市場繁榮、購銷兩旺、亮點紛呈、特色突出，進一步促進了消費，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。本次活動共組織商場、超市、汽貿(mào)公司、家電銷售、餐飲企業(yè)、電商等600多戶商家參與，各企業(yè)共實現(xiàn)銷售額3.8億元。

今年的消費促進月活動充分發(fā)揮五一節(jié)等節(jié)日市場的助推作用，滿足人民群眾的消費需求，挖掘消費潛力，提升消費文化，促進我區(qū)商業(yè)企業(yè)之間開展良性競爭，讓利于消費者，各企業(yè)按照促銷計劃有序推進。

5月4日，為期一個多月的消費促進月活動圓滿結(jié)束,取得了很好的社會效應和經(jīng)濟效益,成效明顯。一是參與企業(yè)數(shù)量多、活動范圍廣、企業(yè)的積極性不斷提升。二是活動內(nèi)容多樣，滿足各類消費人群需求。三是電子商務發(fā)展迅速，團購和移動電子商務成新時尚。四是汽車消費成亮點。汽車貿(mào)易協(xié)會組織海峰、安馳、宇通等汽貿(mào)公司舉辦了多種促銷活動，汽車銷售量和銷售額穩(wěn)步提升。五是舉辦“金張掖梨花節(jié)”和“北武生廟會”，宣傳旅游資源，促進了消費。六是餐飲企業(yè)、婚慶攝影企業(yè)促銷成效顯著。七是各項促銷活動秩序井然，職能部門聯(lián)動，切實加強流通領(lǐng)域食品安全和生產(chǎn)經(jīng)營安全，確保了消費促進月活動的.順利進行。

下一步，區(qū)商務局將認真總結(jié)經(jīng)驗，形成傳統(tǒng)，努力辦出特色。圍繞在我區(qū)舉辦的“張交會”、汽車拉力賽等活動加大宣傳造勢力度，改善消費環(huán)境，吸引更多有活力的企業(yè)參與進來，促進消費與旅游一體化，辦成集旅游、消費、休閑為一體化的特色活動。

消費活動總結(jié)【篇9】

消費者日活動總結(jié)模板

3.15消費者日活動總結(jié)(一)

隨著315消費者維權(quán)日的到來，在微博“315**臺”進行得如火如荼的同時，為了提高同學們的維權(quán)意識、普及維權(quán)知識，我們計算機學院生活權(quán)益部亦組織開展了一次“315主題活動”，活動分為三個模塊：

一是校園隨機采訪，就消費者權(quán)益維護的問題采訪一些同學，詢問315相關(guān)問題，并將之做成了**集錦。

二是發(fā)放傳單普及常用維權(quán)舉報途徑，在3月15日左右在桂園、信部向同學們分發(fā)印有各種消費維權(quán)途徑方式的傳單。

三是問卷調(diào)查**活動，在信部二食堂進行有獎問卷活動，參與活動即可**有機會獲得小米手機、抱枕、旺旺大禮包等大獎。

到3月15日，所有活動都已完成。接下來，請看我們對具體結(jié)果的分析。

一、校園隨機采訪分析

面對近期的3.15消費者權(quán)益日，為了了解我校學生生活中面對的消費權(quán)益問題以及自身維權(quán)意識的強弱，同時普及維權(quán)知識、引起同學們對消費權(quán)的重視，我們在文理學部和信息學部范圍內(nèi)舉行了一次隨機的街頭訪問活動。

對于本次訪談，我們做如下總結(jié)：

1大部分受訪者對3.15有一定的了解，但仍有部分學生對3.15了解不多。

2消費者權(quán)益問題在受訪者中很普遍。其中校內(nèi)的較少，大部分存在于網(wǎng)購以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。

三。受訪者表示，他們普遍知道維權(quán)手段，也有維權(quán)意識，但很少嘗試或從未嘗試過，具體過程也不清楚。

4遇到權(quán)益問題時，學生的主要想法是與店主或客服溝通，失敗后采取其他措施。而是否維權(quán)往往與商品有關(guān)。

5.同學們反映有時遇到消費權(quán)益問題盡管知道維權(quán)方法也不采取行動，往往是因為維權(quán)成本太高，太麻煩，太花時間、效果未知。

6為了更好地保護消費者權(quán)益，學生們認為，既要進一步加強監(jiān)管，也要簡化保護消費者權(quán)益的途徑。

7.對于3.15消費權(quán)益日，有同學認為有其存在的必要，可以讓社會重視消費者的權(quán)利，在一定程度上解決問題;然而也有同學反映似乎一整年的消費問題只有這一天得到重視，平常的時候該怎么樣還是怎么樣，消費者的地位沒有實質(zhì)性的改變。

2、 散發(fā)傳單，普及共同維權(quán)報告**

3月14日中午，在女生部同學的幫助下，我們順利完成了對桂園片區(qū)、信部的傳單發(fā)放，與此同時問卷**活動也進行得十分順利。

三、問卷調(diào)查**活動

上面已經(jīng)顯示了現(xiàn)場* *，以下是我們的結(jié)果的統(tǒng)計分析：

1、大多數(shù)人認為自強超市物品的**和質(zhì)量一般，只有一部分人對自強超市的而**和質(zhì)量滿意，還有一小部分的人認為自強超市的物品**太高。

2.大多數(shù)人對**購買包裹感到滿意，但他們認為包裹外面有更多灰塵。

3、至于學校的水果攤，大概3/4的人認為水果的質(zhì)量和**一般，一部分人對此不滿意，一部分人對此比較滿意。

4、關(guān)于學校的打印店是否應該開發(fā)票，調(diào)查到的結(jié)果是這樣的：大部分人認為打印數(shù)量較少時，不需要開發(fā)票，數(shù)量較多時，則需要開發(fā)票;還有一部分人認為無論數(shù)量多少，都應當開發(fā)票;只有小部分的人認為沒有必要開發(fā)票。

5、當然，我們也考慮到了讓消費者了解權(quán)益維護的相關(guān)知識，所以問到了在面對消費權(quán)益受到侵害時，大家會怎么做的問題。面對這樣的問題，不同的人有不同的做法，有人會選擇當場與商家爭執(zhí)，有人會事后發(fā)朋友圈抱怨并提醒大家不要上當，有人會選擇撥打315**、找工商部門進行投訴，有人覺得沒有什么大損失，不計較了，還有的人會有其他的做法。

3.15消費者日活動總結(jié)(二)

為深入開展xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”暨xx“新消費運動日”宣傳紀念活動，扎實推進“新消費運動”，進一步營造安全和諧的消費環(huán)境。xx縣消保委精心謀劃，精心準備、精心實施，從而使“3.

15國際消費者權(quán)益日”暨xx“新消費運動日”宣傳紀念活動，形式多樣，豐富多彩、扎實有效、成果明顯。

據(jù)統(tǒng)計：這次共舉行宣傳咨詢活動2次、設(shè)點7個;發(fā)放宣傳資料18670份;舉辦文藝演出1場;開辦消費者教育講座2場;組織新《消法》等知識競賽2場;舉辦展覽2場;制作**新《消法》等宣傳牌匾35塊;廣播電視上錄用稿件3篇，在《xx新聞》報開辟特刊1期、發(fā)表文章25篇;縣四套班子領(lǐng)導親臨“315”宣傳咨詢活動現(xiàn)場視察指導。具體活動小結(jié)如下:

一、開展“3.15”宣傳月系列活動。

今年，我們結(jié)合本地實際，開展形式多樣、豐富多彩的“3.15”宣傳月系列活動，掀起學習貫徹落實新《消法》的熱潮。

一是開展新《消法》宣傳系列活動。組織開展“一會二站”負責人進行新《消法》業(yè)務培訓的同時，組織消費維權(quán)義工開展新《消法》宣傳走進社區(qū)、走進企業(yè)、走進學校、走進農(nóng)村等活動，針對不同對象開展有針對性的新《消法》解讀活動，形成全社會學法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍;縣消保委聯(lián)合xx新聞報、xx晨報、xx移動公司開展“移動杯”新《消法》有獎知識競賽活動，廣大市民踴躍參加;聯(lián)合網(wǎng)監(jiān)辦開展對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的新《消法》知識的學習，營造和諧的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。

二是在重點市場開展消費者權(quán)益保護大檢查活動。在“3.15”期間，縣消保委聯(lián)合工商、商務等有關(guān)部門，加強重點農(nóng)貿(mào)市場、大型商場超市，開展一次執(zhí)法大檢查，以凈化xx市場環(huán)境。

三是開展農(nóng)村消費權(quán)檢查。農(nóng)村是消費維權(quán)的薄弱環(huán)節(jié)，為此，我們以“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動為契機，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，主要開展食品安全大檢查、農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點執(zhí)法大檢查與紅盾打假保春耕行動，以確保農(nóng)村消費安全。

二、開展“315”現(xiàn)場宣傳咨詢紀念活動。

一是部門聯(lián)動維權(quán)。我們聯(lián)合縣法院、縣質(zhì)監(jiān)局、縣建設(shè)局、縣衛(wèi)生局、縣貿(mào)糧局、物價局等常務委員單位，在浙北大廈廣場設(shè)攤，現(xiàn)場為廣大消費者大力宣傳《消法》相關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)場接受消費者咨詢3596人次;現(xiàn)場受理消費者投訴59件;現(xiàn)場調(diào)處消費者投訴53件;現(xiàn)場開展酒類、卷煙類、藥品類、書類、消防器材類等真假商品識別演示;現(xiàn)場提供檢測服務14件次;場面聲勢浩大，產(chǎn)生了強烈的社會反響。

二是廣場授獎牌活動。在315活動現(xiàn)場，縣四套班子領(lǐng)導分別向榮獲湖州市第十屆消信單位的代表授牌和參加新《消法》知識競賽獲獎人員頒發(fā)證書。通過廣場授獎牌活動，進一步增強了企業(yè)的誠信意識和市民學習新《消法》的積極性。

三是企業(yè)助動服務。組織電信、移動、醫(yī)院、供電、供水、xx天然氣、xx大廈等30家經(jīng)營服務單位及12家廠家售后服務單位，在活動現(xiàn)場直接為廣大消費者提供各項咨詢服務活動，活動期間，現(xiàn)場接受消費者咨詢1297人次;提供現(xiàn)場維修服務25件;上門服務12人次，受到廣大市民的好評。

五是義工互動服務。組織消費維權(quán)義工開展真假蜂蜜、真假芝麻油、真假消防器材、真假節(jié)能燈等比對實驗，通過比對實驗，讓大家現(xiàn)場了解掌握了一些簡單的比對鑒別方法，深受廣大市民的歡迎。同時，組織消費者維權(quán)志愿者開展法律咨詢、家電等現(xiàn)場維修活動。

六是上下互動呼應。各消保分會、工商所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站、行政村監(jiān)督點、義工服務點等將針對當?shù)氐膶嶋H，在所在集鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村組織開展“315”宣傳咨詢活動，切實維護農(nóng)村消費者合法權(quán)益。

三、開展“新消費運動日”宣傳活動。

二是縣消保委聯(lián)合縣傳媒集團組織全縣商貿(mào)服務類經(jīng)營單位開展“履行新消法、落實新責任”誠信自律承諾活動。22家商貿(mào)服務類經(jīng)營單位在xx電視臺新聞綜合頻道、xx新聞報、太湖晨報等新聞**上公開作出“履行新消法、落實新責任”誠信自律承諾，為xx構(gòu)建和諧消費環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

三是演出文藝節(jié)目?？h消保委結(jié)合實際情況及“新消費”理念，編排一組歌舞、小品、短劇等反映“新消費”理念的節(jié)目，經(jīng)過浙北大廈業(yè)余文藝演出隊精心排練，在“315國際消費者權(quán)益日”暨“新消費運動日”現(xiàn)場進行演出，中間穿插有關(guān)新《消法》知識的有獎競猜活動，受到了廣大消費者的歡迎。

3.15消費者日活動總結(jié)(三)

3.15是國際消費者權(quán)益日，而今年的3.15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期，我行按照中國人民銀行有關(guān)工作要求和部署，積極開展宣傳教育活動。本次活動總結(jié)如下：

1、 在營業(yè)廳接受公眾咨詢并分發(fā)信用信息傳單

安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。

二、運用led顯示滾動屏宣傳

我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標語，讓信用體系建設(shè)深入民心，普及宣傳。

三、設(shè)攤宣傳

我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。

4、 深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，廣泛開展宣傳

征信宣傳人員到xx社區(qū)、***社區(qū)、***x社區(qū)、***x小區(qū)、xx商業(yè)城中心、***批發(fā)街、xx工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。

通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動，xx銀行xx分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權(quán)意識，營造了良好的社會氛圍。

消費活動總結(jié)【篇10】

為了讓同學們關(guān)注自身消費權(quán)益，提高消費維權(quán)意識，拓展消費維權(quán)知識，圍繞中國消費者協(xié)會公布的20xx年維權(quán)活動主題“xxxx”，由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯(lián)合舉辦的“3.15消費者權(quán)益日宣傳”系列活動于3月14—15日展開，旨在宣傳消費者權(quán)益保護，維權(quán)手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。

本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結(jié)合，二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出，便引得大家關(guān)注，前來觀看的人絡(luò)繹不絕，在仔細觀看消費權(quán)益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。

本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓，還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權(quán)有了進一步的了解，達到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。

此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點，又進行了部分創(chuàng)新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：

(1)人員配合不夠密切，工作安排不當。

(2)部分干部表現(xiàn)被動。

希望大家重視這些反反復復的問題，爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。

總的來說，此次活動是多方努力的結(jié)果，干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續(xù)朝著服務會員的方向前進。

消費活動總結(jié)【篇11】

為宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》和中消協(xié)提出的“消費與民生”年主題，推動消費者權(quán)益保護工作深入開展，我區(qū)消費者協(xié)會根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求，于今年3月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢浩大，取得了良好的社會效果。現(xiàn)總結(jié)報告如下：

一、認真組織，精心部署，各級領(lǐng)導高度重視

紀念“3·15”活動是消協(xié)全年的重點工作，因此全區(qū)各分會對此項工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動，專門召開常務理事會及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，對全區(qū)紀念活動作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動的通知》。

為增強活動效果，擴大社會影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會化維權(quán)思路，聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面，共同開展活動。一是消協(xié)將活動安排向當?shù)攸h委、政府進行專題匯報，取得各級領(lǐng)導的重視和支持。協(xié)會對“3·15”紀念活動高度關(guān)注，在開展紀念活動中，召開理事會、常務理事會、職能部門協(xié)調(diào)會及有關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)絡(luò)站會議，研究活動方案，加強溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點，向消費者宣傳法律法規(guī)，為消費者提供消費知識，指導消費者科學合理消費，作了大量的深入細致的宣傳咨詢服務工作。如各消協(xié)分會聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場會，工商局加大了宣傳報道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專家、“3·15”志愿者的作用。開展農(nóng)村(城鄉(xiāng)結(jié)合部)“消費維權(quán)關(guān)注焦點”開展綜合調(diào)查，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強針對性監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村消費服務的依據(jù)。

二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題，開展形式多樣的宣傳咨詢活動

在今年紀念“3·15”活動中，全區(qū)各消協(xié)分會普遍以“消費與民生”年主題為主線，通過各種會議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題，使“消費與民生”年主題家喻戶曉，深入人心，推動了消費者權(quán)益保護工作的深入開展。

通過開展一系列宣傳活動，《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)更深入人心，廣大消費者法律觀念和維權(quán)意識進一步增強，倡導規(guī)范經(jīng)營，營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。

消費活動總結(jié)【篇12】

甲：這里是由巨鹿縣工商局、巨鹿縣消協(xié)、巨鹿電視臺聯(lián)合為您主辦的20**年3.15國際消費者日文藝活動現(xiàn)場。

乙：今天來到現(xiàn)場的不光有咱們消費者代表、企業(yè)商家代表，咱們的縣領(lǐng)導，今天也來到了我們的活動現(xiàn)場。

乙：對各位領(lǐng)導的光臨再次表示忠心的感謝，接下來有請xx縣長致詞。(領(lǐng)導講話) 甲：感謝xx縣長，你看今天到場的有這么多人，有領(lǐng)導，有商家，電視機前的人就更多了?？梢哉f工、農(nóng)、商、學兵都有，但他們也都有一個共同的稱號——消費者。。

甲：這就是一專多能呀，今天咱們演出現(xiàn)場也來了一位一專多能的巨鹿工商式的人物，咱們一起看看。

甲：我們今天在這里要代表消費者更準確的說是代表男性消費者向你題問一個問題，不知可否?

甲：我呀，沒事就愛喝二兩，但是現(xiàn)在這酒不管是啤的還是白的品牌挺多，作為消費者，如何從外觀分辨出酒的真?zhèn)?

甲：真是又學了一套，請大家在買酒的時候，一定要注意，接下來這個節(jié)目實際上與酒也有關(guān)。

甲：朋友，你喝酒嗎?買酒嗎?會辨別真?zhèn)螁?建議你應該注意……，剛才說過了是不是，不說了，接著看節(jié)目

甲：工商系統(tǒng)的工作很多是吧，都有什么呢?還是你說吧。

乙：你像工商執(zhí)照的登記、驗審、商標的注冊，還有打擊假冒商品，特別是對坑農(nóng)害農(nóng)的不法商販的打擊。

甲：剛才說到打擊這個假的是你們的職責，還有什么職責呢?

甲：仿冒也要打擊，你今天說什么也要手下留情，咱們接下來就是一個反串，是個男的偏要唱女的。

甲：剛才說了這么多，有假的，有仿的，不過咱們今天3.15晚會說什么也要弄點真的，請出實力派歌手鄭銀祥為我們帶來的精彩演唱。

甲：今天是咱們的國際消費者日，消費者權(quán)益日，那這消費者都有什么權(quán)利啊?

乙：公認的，消費者有四項基本權(quán)利，也就是有權(quán)獲得安全保障，有權(quán)獲得正確資料，有權(quán)自由決定選擇，有權(quán)提出消費意見。

乙：那就找消費者協(xié)會啊，那里專門為消費者維權(quán)。

甲：是嗎?我說那天看到一個老頭在街上說：我要找消協(xié)，我要找消協(xié)，我還以為消協(xié)是一種鞋呢。

甲：為消費者維權(quán)是咱們工商系統(tǒng)的責任，更是消費者協(xié)會的職責，那他們的維權(quán)工作是如何開展的呢?我們來共同看短片。

甲：那去年在受理的案件中哪一類居多呢?我們又應該如何防范呢?

乙：……(消費提示)總結(jié)去年以來3.15接受的案件。

甲：你看今天我們不光學到了許多有關(guān)工商的專業(yè)知識，辨別商品真?zhèn)蔚闹R，還欣賞到了這么多精彩的節(jié)目，真是希望天天3.15啊。

乙：確實，在咱們巨鹿工商系統(tǒng)提出了這么一個口號：天天3.15，也就是要求大家每天都像過3.15一樣，嚴格執(zhí)法，維護群眾利益。今天還要感謝各級領(lǐng)導對我們的支持，各界人士對我們的理解和信任。

甲：近年來，各級黨委政府出臺了一系列的惠民政策，特別是對農(nóng)村群眾的優(yōu)惠政策直接帶動了農(nóng)村群眾的增收。

乙：確實，農(nóng)民富了，他就要消費，但是有些不法商販盯準了農(nóng)村群眾辨別真假知識少，維權(quán)意識小的弱點，一些假冒偽劣商品也就流入到農(nóng)村市場。

消費活動總結(jié)【篇13】

3月15日，在五原縣市場監(jiān)督管理局的統(tǒng)一安排下，五原縣人民法院與縣消費者協(xié)會、縣綜治辦等部門在五原縣農(nóng)行門前聯(lián)合開展了一場以“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”暨綜治維穩(wěn)平安五原建設(shè)為主題的3.15國際消費者權(quán)益宣傳咨詢服務活動。

為達到“提高群眾法律水平，維護網(wǎng)絡(luò)購物消費者利益”的宣傳目的，我院在活動現(xiàn)場設(shè)立了法律咨詢臺，專崗專人向廣大群眾開展消費者權(quán)益保護法律宣傳、接待消費者的投訴建議、解答法律咨詢、提供法律服務活動。

宣傳活動上，法官們就《消費者權(quán)益保護法》、《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)司法解釋》等法律法規(guī)向參加活動的企業(yè)、個體工商戶和過往群眾進行講解，針對社會上存在的一些消費陷阱進行了披露，提醒大家增強防范意識，在遇到法律疑難時應當采取正確方式和解決途徑，引導廣大群眾樹立正確的消費觀和維權(quán)觀，并熱情地解答群眾提出的法律問題及日常生活中遇見的法律困惑。此次活動共發(fā)放宣傳資料600余份，解答法律咨詢20余次。

消費活動總結(jié)【篇14】

為切實保護消費者的合法權(quán)益，進一步規(guī)范市場秩序，努力營造安全放心的消費環(huán)境，圍繞“消費和諧”主題，今年315期間，我局在全市范圍內(nèi)組織開展了“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動、“質(zhì)量、標準、精品”三下鄉(xiāng)、安全消費常識和名優(yōu)產(chǎn)品進社區(qū)、集中整治食品小作坊等系列活動，共設(shè)立大型宣傳咨詢服務活動現(xiàn)場10個，總計接待群眾咨詢4000余人次，發(fā)放宣傳資料6萬余份?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：

一、全面安排，周密部署

下發(fā)了《太原市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于開展20xx年“315”系列活動的通知》，對我局系統(tǒng)315活動進行周密安排部署，其中既有“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動、名優(yōu)產(chǎn)品進社區(qū)活動等階段性系列活動的安排，又有大型宣傳咨詢服務活動的安排，同時要求各縣區(qū)局發(fā)揮好打假辦的作用，組織有關(guān)部門在當?shù)亻_展3?5宣傳咨詢活動，使315宣傳活動能惠及更多的、特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部的消費者。

二、開展豐富多彩的系列活動

1、深入開展“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動

以“質(zhì)監(jiān)檢測進鄉(xiāng)村，服務農(nóng)民到田頭”為主題，以現(xiàn)場快速檢測技術(shù)為突破口，組織開展“進千村、入千戶、抽千樣”活動，把農(nóng)資專項打假工作拓展到田間地頭，貼近到農(nóng)民群眾身邊。

3月9日，我局組織市縣執(zhí)法人員對小店區(qū)某種子經(jīng)銷站進行檢查，發(fā)現(xiàn)個別產(chǎn)品標識存在問題，當場予以告知，責令改正。3月14日，到中澗河鄉(xiāng)谷旦村，對農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)機等進行了檢查，杜絕假冒偽劣農(nóng)資危害農(nóng)民。

2、“質(zhì)量、標準、精品”三下鄉(xiāng)

按照國家質(zhì)檢總局要求，結(jié)合太原市實際情況，將3月9日至15日定為“質(zhì)量、標準、精品”三下鄉(xiāng)活動周?；顒觾?nèi)容一是開展送質(zhì)量、標準、消費常識及法律法規(guī)到田間地頭活動，由質(zhì)監(jiān)人員帶上各種質(zhì)量、標準知識、真假產(chǎn)品特別是食品及農(nóng)資產(chǎn)品等宣傳資料和實物為農(nóng)民開展咨詢服務;二是聘請農(nóng)業(yè)專家進入鄉(xiāng)村，召開農(nóng)民座談會，普及農(nóng)業(yè)知識，指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn);三是銷毀假冒偽劣商品。3月9日，組織市局稽查分局、小店區(qū)分局并邀請小店區(qū)農(nóng)業(yè)局蔬菜辦的農(nóng)業(yè)專家組成小分隊，來到小店區(qū)北格鎮(zhèn)東堡村無公害蔬菜種植基地，將無公害和農(nóng)業(yè)標準化知識、識別假冒劣質(zhì)種子的方法、常用化肥的識別方法等知識、技術(shù)、標準送到田間地頭，送到農(nóng)民朋友手中，并現(xiàn)場為菜農(nóng)檢測蔬菜的農(nóng)藥殘留量。經(jīng)濟區(qū)分局聘請農(nóng)業(yè)專家與農(nóng)民座談，教授選種知識，并印發(fā)了《致農(nóng)民朋友的一封信》，與農(nóng)民進行溝通，讓廣大農(nóng)民朋友充分了解質(zhì)監(jiān)部門的職能。尖草坪分局、婁煩縣局也在各自的轄區(qū)內(nèi)組織開展了“三下鄉(xiāng)”活動。

3、食品安全消費常識和名優(yōu)產(chǎn)品進社區(qū)

3月13日，組織執(zhí)法人員、技術(shù)人員和杏花嶺區(qū)分局及六味齋實業(yè)有限公司、水塔老陳醋公司、清徐金元老陳醋公司等22家名優(yōu)產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品企業(yè)在杏花嶺區(qū)新開巷社區(qū)開展了“名優(yōu)產(chǎn)品、食品安全消費常識進社區(qū)”的宣傳活動。通過這次活動，一方面向廣大消費者宣傳食品及日用品質(zhì)量安全知識，提高了廣大消費者識假辨假的能力和自我保護意識;另一方面，為優(yōu)秀企業(yè)提供了一個展示的平臺，引導消費者購買名優(yōu)產(chǎn)品，拒絕劣質(zhì)產(chǎn)品。

4、集中整治小作坊

開展食品生產(chǎn)加工小作坊集中整治活動，全面加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管;開展無生產(chǎn)許可證食品查處活動，對農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部無食品生產(chǎn)許可證的食品和企業(yè)進行重點檢查，嚴厲打擊無證生產(chǎn)行為。在整治活動中，晉源區(qū)分局查獲了一家無任何手續(xù)的生產(chǎn)加工假冒偽劣速凍水餃的“黑窩點”;迎澤分局執(zhí)法人員對松莊一帶的小作坊進行了集中檢查，取締一生產(chǎn)條件惡劣、衛(wèi)生條件差、生產(chǎn)設(shè)備簡陋且無證加工豆腐的小作坊。

3月15日，萬柏林分局接到省局通知，位于南屯的一家速凍餃子加工點沒有任何手續(xù)，該局當即派出執(zhí)法人員前往。當執(zhí)法人員到達時，該加工點的負責人將大門緊鎖，力圖阻止執(zhí)法人員進入。執(zhí)法人員在公安部門的配合下，進入該加工點。發(fā)現(xiàn)該加工點沒有工商執(zhí)照，也沒有衛(wèi)生許可證，執(zhí)法人員隨即將現(xiàn)場加工好的速凍餃子及加工設(shè)備封口機進行了異地封存。

5、推進創(chuàng)建“無假貨城市”工作

315期間，迎澤、杏花嶺、萬柏林區(qū)等分局執(zhí)法人員聯(lián)合市檢驗測試所技術(shù)人員到美特好、華聯(lián)、蘇寧電器等大型超市、電器商場及社區(qū)便利店、集貿(mào)市場、進行檢查、服務，幫助商場凈化柜臺，防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標志產(chǎn)品進入市場。檢查中發(fā)現(xiàn)，部分超市銷售的白酒等食品未按規(guī)定加貼“QS”標志，一些電器產(chǎn)品上也未加貼“3C”標志，執(zhí)法人員當場對相關(guān)企業(yè)下達了《責令改正通知書》。檢查中發(fā)現(xiàn)集貿(mào)市場中個別攤點使用未經(jīng)檢定的計量器具，執(zhí)法人員依據(jù)計量法相關(guān)規(guī)定對其進行了現(xiàn)場處罰，并依法沒收了“鬼秤”。

三、315主會場活動情況

3月15日，由市局王中一局長帶隊，領(lǐng)導班子成員全部出動，組織市局機關(guān)、稽查分局、檢驗測試所的骨干80余人參加了省政府打假辦在五一路美特好廣場舉辦的20xx省城“315”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務活動，接待消費者投訴180個，其中現(xiàn)場投訴145個，96315電話投訴35個，消費者咨詢500余人次，發(fā)放宣傳資料5000余份。

四、各分會場315宣傳咨詢活動情況

按照市局安排，高新、小店、清徐、古交、陽曲、晉源、杏花嶺等縣區(qū)局充分發(fā)揮打假辦的積極作用，取得當?shù)卣闹С?，組織當?shù)毓ど?、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、煙草、鹽務等部門，在轄區(qū)內(nèi)開展了3?15宣傳咨詢活動。

3月15日，在太原市高新區(qū)管委會的大力支持下，質(zhì)監(jiān)高新分局聯(lián)合工商高新分局在高新政務大廳組織開展了形式多樣的315大型宣傳咨詢活動，省政府、省工商局、高新區(qū)管委會的有關(guān)領(lǐng)導親臨現(xiàn)場?，F(xiàn)場設(shè)立了巨型了LED顯示屏滾動播出我省乃至全國近幾年來發(fā)生的大案要案，給消費者以更多的警示。

3月14日，由小店區(qū)人民政府打假辦公室組織區(qū)質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價、法院、檢察院、商務、糧食、電業(yè)、供熱公司、網(wǎng)通小店分局等十七家相關(guān)部門及青玉油脂有限公司、山西農(nóng)機總公司等十五家名優(yōu)企業(yè)在小店區(qū)文化宮廣場開展以“消費和諧”為主題的宣傳、咨詢、維權(quán)活動。小店區(qū)薛維良副區(qū)長、市質(zhì)監(jiān)局張杰副局長來到活動現(xiàn)場，并一道對面粉一廠、清香園肉制品廠等企業(yè)進行詢問，鼓勵企業(yè)做大做強;活動現(xiàn)場假冒偽劣產(chǎn)品展臺前，擺滿了執(zhí)法部門查獲的假冒日用品、電子產(chǎn)品、太陽能熱水器等一些高科技產(chǎn)品，吸引了過往的群眾，許多老年人詳細咨詢工作人員識別假冒產(chǎn)品的知識。

清徐縣打假辦組織20多個職能部門，舉辦了宣傳咨詢活動，縣四大班子領(lǐng)導到活動現(xiàn)場檢查指導?，F(xiàn)場受理投訴5件，解決3件，立案調(diào)查2件。315期間縣質(zhì)監(jiān)局還及時調(diào)解了內(nèi)蒙古包頭鴻運調(diào)味品經(jīng)銷部投訴清徐生輝醋業(yè)有限公司一案。

陽曲縣局參加了縣政府在縣城廣場組織的315宣傳咨詢服務日活動，同時在集貿(mào)市場開展了“關(guān)民情，保量足”現(xiàn)場復秤活動和走進學校“保視力、送健康”等公益活動，為學生送去食品、服裝、眼鏡等產(chǎn)品的標準和相關(guān)資料。

古交市局在活動現(xiàn)場設(shè)立了1個免費檢測臺，開展了血壓計免費檢定活動，受到了群眾好評。

晉源區(qū)分局組織了假冒偽劣商品銷毀活動，315期間共銷毀“五糧春”、“老白汾酒”、速凍水餃、黑心棉、腐竹、豆腐皮、蛋黃派、醬菜等10余種假冒偽劣產(chǎn)、商品，總計貨值金額1萬余元，有力地震懾了制假、售假不法分子，徹底杜絕了這些假劣產(chǎn)品流向市場。

杏花嶺分局到山西老陳醋集團、大唐實業(yè)有限公司等企業(yè)，針對企業(yè)的需要，上門送《質(zhì)量法》、《計量法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)及近年來的政策等，并進行講解宣傳，提高企業(yè)依法遵守質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)的意識。

消費活動總結(jié)【篇15】

“3·15”期間，xx銀行xx分行組織全省金融機構(gòu)和非銀行支付機構(gòu)在漢單位開展“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。

本次活動以“權(quán)利·責任·風險”為主題，宣傳普及相關(guān)法規(guī)，倡導金融消費者要理性投資、自享收益、自擔風險。幫助金融消費者了解財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，加強對金融消費者風險責任意識的教育。

人行xx分行提醒金融消費者：自20xx年12月1日起，個人通過ATM向非本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的，延遲24小時到賬。一方面，如果發(fā)現(xiàn)上當受騙，可以向付款賬戶開戶行申請撤銷該筆匯款，及時挽回損失；另一方面，要提高警惕，防止詐騙分子通過先騙取現(xiàn)金或者交易對手貨物，后撤銷ATM轉(zhuǎn)賬來實施詐騙。

持卡人在日常用卡時要提高防范意識，開通銀行賬戶變動短信提醒，仔細核對交易業(yè)務類型、交易商戶和金額是否正確，關(guān)注賬戶變動情況，定期檢查賬戶資金交易明細和余額；不要隨意丟棄銀行卡刷卡消費或使用ATM設(shè)備的交易憑條；不點擊短信、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或網(wǎng)站中的可疑鏈接，不登錄非法網(wǎng)站，慎掃不明來歷的二維碼；連接免費WIFI時不登錄網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付機構(gòu)APP進行賬戶查詢、支付等操作等。

如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時，建議第一時間與發(fā)卡機構(gòu)取得聯(lián)系，凍結(jié)、掛失卡片，避免再次遭受盜刷，同時在發(fā)卡機構(gòu)的指導下留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進行差錯爭議處理。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)11篇

下面的"消費節(jié)宣傳活動總結(jié)"或許是你正在尋找的內(nèi)容，許多人都發(fā)現(xiàn)文檔寫作任務是一個極具挑戰(zhàn)性的任務。我們時常需要參考一些范文來啟發(fā)我們的思路和借鑒經(jīng)驗。那么大家可以思考一下，范文應該如何撰寫呢？

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇1)

315消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動總結(jié)

根據(jù)貴局轉(zhuǎn)發(fā)銀保監(jiān)會印發(fā)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展_____年全國銀行業(yè)保險業(yè)“3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動的通知》（銀保監(jiān)辦便函[_____]213號）及《中國銀保監(jiān)會梧州監(jiān)管分局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展_____年銀行業(yè)保險業(yè)“3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動的通知》的工作要求，結(jié)合我司實際情況，于_____年3月9日起積極開展“3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動?，F(xiàn)將宣傳活動開展及落實情況匯報如下：

一、宣傳活動組織情況

我司在接收到相關(guān)文件通知后，總經(jīng)理第一時間召集相關(guān)部門負責人及全體員工召開專項會議，傳達文件精神及要求并做出具體工作部署。成立以綜合管理部牽頭的教育宣傳工作小組，由我司總經(jīng)理任組長，各相關(guān)部門人員為組員的工作小組，并要求工作小組成員高度重視此次3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，組織全體中支員工積極參與到3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動中，進行有針對性地教育宣傳活動。

二、宣傳活動落實情況

本次“3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，圍繞宣傳活動主題，我司大致開展落實了以下幾個內(nèi)容：

（一）在我司職場顯眼位置張貼“以金融消費者為中心助力疫情防控”宣傳標語海報；

（二）在我司職場顯眼處懸掛含“打擊洗錢犯罪維護金融秩序”、“樹立風險意識遠離非法集資”等宣傳橫幅2條；

（三）在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)上級xx分公司3、15相關(guān)文章及反欺詐宣傳鏈接，解答消費者關(guān)注的理賠問題，充分保障消費者權(quán)益，并且提醒廣大消費者，在疫情期間，除了做好個人健康防護的同時，也務必要提高警惕，謹防騙局；

（四）開展線上總經(jīng)理接待日。在_____年3月9日至3月15日期間，在我司有效保單的客戶可通過識別二維碼線上參與問題反饋及建議，對于客戶反饋的問題及建議，將在收到后的一個工作日內(nèi)回復初步處理結(jié)果，若經(jīng)采納，將贈送紀念品獎勵。

（五）助力疫情防控，提升服務舉措

1、線上運營，服務不打烊

鑒于疫情特殊時期，我司開通理賠綠色通道及優(yōu)化理賠服務流程，指導客戶關(guān)注“xx”微信公眾號、“xxapp”和“遠程視頻查勘定損”等科技手段進行便捷的自助服務，旨在減少理賠人員與客戶接觸。同時，對于必要的面見服務環(huán)節(jié)，我司查勘員配備口罩、防護手套、免洗消毒液等防疫設(shè)備，在做好防疫工作的同時服務好客戶。

2、通道暢通，服務效率不打折

我司業(yè)務員及理賠人員線上積極解決客戶對承保理賠咨詢等需求和疑惑。

3、簡化流程，優(yōu)化客服，助力疫情防控

（1）優(yōu)先引導客戶使用線上方式進行賠案處理，線上收集材料，線上理賠。

（2）在確保風控到位的前提下，進一步簡化理賠程序、減免單證，充分授權(quán)。

4、線下值班，服務群眾

保持各服務通道暢通，優(yōu)化服務，確?？蛻魴?quán)益得到充分保證，助力疫情防控。

三、宣傳活動效果、好的做法和經(jīng)驗

（一）宣傳效果：

1、凝聚社會共識，推進消費維權(quán)機制健全完善；

2、凝聚消費者共識，發(fā)揮消費者監(jiān)督力量；

3、凝聚經(jīng)營者共識，發(fā)揮行業(yè)自律力量。

（二）好的做法：

1、線上運營，服務不打烊；

2、通道暢通，服務效率不打折；

3、簡化流程，優(yōu)化客服，助力疫情防控。

（三）經(jīng)驗體會：

通過開展此次“3、15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，我司更加深入客戶內(nèi)心，服務主要側(cè)重貼心、快捷、簡易，更具人性化，從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業(yè)的形象正在逐步得到改善。

四、下一步宣傳計劃和意見建議

（一）針對客戶反饋銷售前端講解不清或是對產(chǎn)品特性不明確的問題，積極向銷管部門反饋并組織對業(yè)務員前置培訓，利用每周線上例會的時間有針對性的進行產(chǎn)品特性、投保規(guī)則、條款責任等方面進行階段性的培訓，同時廣泛收集業(yè)務員前線反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實際問題，通過對方溝通與反復研究后給予切實可行的答復，確保業(yè)務開展暢通、合規(guī)。

（二）針對電話咨詢服務方面反饋的問題，我司客服人員將全力做好公司協(xié)調(diào)處理，與銷售前端有機結(jié)合，深化服務，同時針對無法解決的問題反饋至上級公司處理。

（三）針對業(yè)務流程中相關(guān)優(yōu)化問題，我司將客戶反饋的具體問題進行分類總結(jié)，包括投訴處理制度、保全業(yè)務規(guī)范、理賠相關(guān)索賠材料、電話回訪規(guī)范要求等。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇2)

(一)加強宣傳活動的組織領(lǐng)導。通知下達后，班子成員對該項工作非常重視，立即召開會議，傳達上級有關(guān)部門的會議精神，對本單位開展好該活動做出詳盡安排。安排全轄共35個營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位，在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為“保護金融消費者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動。

(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴大我社維護金融消費者權(quán)益的宣傳面，讓更多的社會公眾得到金融知識的普及，我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我社圍繞維護金融消費者合法權(quán)益的主旨，在全轄網(wǎng)點利用LED屏滾動播出有關(guān)金融消費者權(quán)益保護內(nèi)容的宣傳標語;二是利用各社營業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務骨干在營業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺向過往社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、信用社存貸款業(yè)務品種簡介等內(nèi)容，共散發(fā)宣傳資料3400多份，接待群眾咨詢500余人次，有效增強了廣大受眾的維權(quán)意識;四是為更好地維護金融消費者權(quán)益，結(jié)合我社開展的“陽光”工程，各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務宣傳欄”，及時全面介紹信用社推出的各項新業(yè)務，同時做好風險提示工作;五是為方便廣大客戶表達訴求，聯(lián)社在各網(wǎng)點營業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿，公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話，加強對農(nóng)戶宣傳力度，讓客戶時時監(jiān)督，并提出意見和建議。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇3)

XX市聯(lián)社積極響應xx銀行、銀監(jiān)部門及上級聯(lián)社的號召，在“3.15”國際消費者權(quán)益保護日期間，以維護金融消費者合法權(quán)益為己任，強化服務意識，統(tǒng)一安排，協(xié)調(diào)集中舉辦了豐富多樣的一系列主題宣傳活動，取得了較好效果，使廣大金融消費者的知情權(quán)、消費權(quán)、訴求權(quán)得到進一步維護?，F(xiàn)將聯(lián)社該活動開展情況總結(jié)如下：

聯(lián)社開展維護消費者權(quán)益日宣傳活動采取的措施：

(一)加強宣傳活動的組織領(lǐng)導。通知下達后，班子成員對該項工作非常重視，立即召開會議，傳達上級有關(guān)部門的會議精神，對本單位開展好該活動做出詳盡安排。安排全轄共35個營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位，在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為“保護金融消費者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動。

(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴大我社維護金融消費者權(quán)益的宣傳面，讓更多的社會公眾得到金融知識的普及，我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我社圍繞維護金融消費者合法權(quán)益的主旨，在全轄網(wǎng)點利用LED屏滾動播出有關(guān)金融消費者權(quán)益保護內(nèi)容的宣傳標語；二是利用各社營業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗黑錢等內(nèi)容；三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務骨干在營業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺向過往社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、信用社存貸款業(yè)務品種簡介等內(nèi)容，共散發(fā)宣傳資料3400多份，接待群眾咨詢500余人次，有效增強了廣大受眾的維權(quán)意識；四是為更好地維護金融消費者權(quán)益，結(jié)合我社開展的“陽光”工程，各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務宣傳欄”，及時全面介紹信用社推出的各項新業(yè)務，同時做好風險提示工作；五是為方便廣大客戶表達訴求，聯(lián)社在各網(wǎng)點營業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿，公示聯(lián)社的維權(quán)熱線XXXX及當?shù)豿x銀行的投訴監(jiān)督電話XXXX，加強對農(nóng)戶宣傳力度，讓客戶時時監(jiān)督，并提出意見和建議。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇4)

315消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動總結(jié)

光大銀行湘府路支行按照人民銀行的統(tǒng)一部署，3月14日——3月20日消費者權(quán)益保護教育宣傳周期間，我行開展了消費者權(quán)益保護活動，加強公眾維護自己權(quán)益的意識，現(xiàn)將宣傳活動匯報如下：

一、組織情況。我行指定李楚榮行長負責宣傳活動的具體實施及方案制定，確保2022年3月14日到3月20日教育宣傳活動有序推進。

二、教育宣傳方式。根據(jù)教育宣傳稿方案的要求，我行主要以下三個方面進行教育宣傳，重點以線上教育宣傳為主：1，通過LED屏幕展示活動海報，金融知識風險提示等形式提示過往民眾與我行客戶增強風險防范意識；2，組織員工進行微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“消費者的八項基本權(quán)利”等內(nèi)容進行教育宣傳；3，在大堂以及社區(qū)進行宣傳折頁的宣傳。

三、宣傳成效?！?15”教育宣傳周活動是對我行服務的一次檢驗，也是一次提升。我行以本次活動為契機，進一步形成普及金融知識長效機制，提升消費者對金融產(chǎn)品和服務的認知，引導消費者依法，理性維權(quán)；進一步強化銀行服務意識，始終以消費者為核心，持續(xù)提升服務質(zhì)量和效率，展現(xiàn)銀行業(yè)良好形象。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇5)

為積極做好金融消費者權(quán)益保護及公眾教育服務工作，營造和構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，xx銀行xx分行在全行范圍內(nèi)開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動?，F(xiàn)將其活動總結(jié)如下：

一、高度重視、統(tǒng)一部署

我行結(jié)合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以"暢通維權(quán)渠道，保護金融消費者合法權(quán)益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權(quán)益日"主題宣傳活動。

二、加強國家政策法規(guī)和業(yè)務知識學習，提高全行員工金融消費者保護服務意識和服務技能

我行消費者權(quán)益保護辦公室及時將消費者權(quán)益保護相關(guān)知識通過金融服務園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權(quán)益保護法》，了解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權(quán)利；學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版)，掌握金融服務基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作注意事項；學習《征信業(yè)管理條例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。

三、認真落實，積極開展"3.15金融消費者"宣傳教育活動

(一)做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過液晶電視播放《新消費者權(quán)益保護法》專題宣傳教育視頻，告知消費者，金融機構(gòu)在新消費者權(quán)益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權(quán)渠道，保護金融消費者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護 以人為本 優(yōu)質(zhì)服務 誠信文明 安全消費 和諧金融"等"3.15金融消費者權(quán)益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。如xx支行營業(yè)部等網(wǎng)點設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個人征信"等相關(guān)知識，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權(quán)益，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。

(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業(yè)部、機構(gòu)業(yè)務部、個人金融業(yè)務部以及市分行消費者權(quán)益保護辦公室聯(lián)合開展了"3.15"《消費者權(quán)益保護法》知識普及活動。發(fā)放《新消費者權(quán)益保護法》知識介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費者的基本權(quán)利，金融機構(gòu)應履行的責任。"3.15"活動日，一位老年客戶向活動組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動組婉言謝絕，在市分行營業(yè)部宣講員指導下在網(wǎng)點留言簿上留下了感謝信；個人金融業(yè)務部宣講員指導客戶現(xiàn)場使用"95588"咨詢電話；機構(gòu)業(yè)務部宣講員認真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。3月10日，我行xx支行走進xxxx社區(qū)開展"3.15金融消費者"權(quán)益征信宣傳活動。活動豐富多彩，寓教于樂，通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場講解開展宣傳，有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現(xiàn)場氣氛。

縣電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。xx支行以"3.15"為契機，走進企業(yè)，將征信知識宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負責人手上，詳細講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺，向消費者宣傳信用報告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識同時，還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務種類，普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會民眾增強辨假防騙能力，收到良好效果。三是開展現(xiàn)金業(yè)務權(quán)益保護宣傳。通州支行各網(wǎng)點除在營業(yè)網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳臺并擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和征信知識外，還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場、人口流動量多的場所發(fā)放宣傳折頁，宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等，并現(xiàn)場進行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務權(quán)益保護集中宣傳活動，為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務知識咨詢服務，受到廣大市民歡迎和好評。xx支行組織12名義務宣傳員，走進共建單位-如xx市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎(chǔ)知識。xx支行營業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護消費者權(quán)益，從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風險，維護自己的合法權(quán)益?，F(xiàn)場指導客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個網(wǎng)點，聯(lián)合展開"3.15"宣傳活動，重點向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內(nèi)容，宣傳我行服務政策。

(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日，xx支行營業(yè)部理財經(jīng)理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計劃統(tǒng)計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權(quán)益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。

"3.15金融消費者權(quán)益日"宣傳活動期間，xx分行115個網(wǎng)點開展網(wǎng)點宣傳，開展大型戶外集中宣傳活動20余場，參與員工509人次，發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對象3900余人。xx電視臺"民生熱線"欄目對我行xx支行征信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權(quán)利、金融機構(gòu)應履行的責任；了解了自身信用報告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權(quán)意識，同時也提升了我行服務品質(zhì)。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇6)

為進一步貫徹《中華xx共和國消費者權(quán)益保護法》和《xx省消費者權(quán)益保護條例》，提高消費者的維權(quán)意識和企業(yè)在消費維權(quán)中的責任意識，努力營造安全放心的消費環(huán)境。xxx區(qū)消協(xié)緊密圍繞消費與服務這個年主題，結(jié)合實際、精心準備、認真組織、積極創(chuàng)新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳紀念活動。

一、領(lǐng)導重視、指導思想明確

xx區(qū)政府高度重視成立了以常務副區(qū)長xx、副區(qū)長xx為組長，各理事單位為領(lǐng)導組成員的xx區(qū)315活動領(lǐng)導組，并下發(fā)了x號文件，就全區(qū)315活動內(nèi)容進行了部署，提出了明確的要求。3月10日下午，在區(qū)政府三樓會議室又專門召開了區(qū)政府315活動領(lǐng)導組工作會議。在會上，首先區(qū)消協(xié)秘書長xx同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排，接著區(qū)工商局副局長xx同志通報了315活動的具體實施方案，并由與會同志共同討論，各單位領(lǐng)導紛紛發(fā)表意見和建議，就本單位的準備情況作了說明。最后xx常務副區(qū)長強調(diào)要求：一是統(tǒng)一思想高度重視；二是認真落實注重實效；三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新，一起努力把此次315活動開展好。

為辦好315活動，xx區(qū)工商局局長xxx同志親自掛帥、分管副局長xx同志具體抓落實，領(lǐng)導消協(xié)積極開展各項籌備工作，并把315活動同當前的工作重點結(jié)合起來；同消費與服務年主題結(jié)合起來；同食品安全結(jié)合起來，由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動，對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳，讓維權(quán)意識深入到每個人的心中。

二、精心策劃、周密部署

為確保315活動圓滿成功，xx區(qū)消協(xié)開展了大量艱苦細致的工作，對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。

1、組織市場檢查?；顒悠陂g，根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排，區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動，重點放在食品安全、農(nóng)資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查，沒收了一批假冒偽劣商品，處理了一些不法商販，在一定程度上凈化了市場。

2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天，區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價局、糧食局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務局、商貿(mào)流通協(xié)會等執(zhí)法單位在xx大市場南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢臺，提供法律、法規(guī)咨詢，現(xiàn)場受理消費者投訴。此外，還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷臺。

在兩天的宣傳咨詢活動中，xx區(qū)消協(xié)共受理投訴20件，現(xiàn)場解決7件，散發(fā)宣傳材料1萬余份，接受群眾咨詢500人次，召開座談會2次，開辟報刊專欄6個，發(fā)表文章4篇，設(shè)立投訴咨詢點40個，邀請各級黨政領(lǐng)導20人到活動現(xiàn)場視察指導。

三、活動內(nèi)容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。

(1)為紀念315消費者權(quán)益日，xx區(qū)消協(xié)與xx日報、xx區(qū)旅游局、婦聯(lián)共同組織了賞桃花、沐春風、縱情山水一日游活動，并分別于3月7日、3月14日、3月21日xx、xx等地，拉開了315活動紀念序幕。

(2)在3月14日至15日活動現(xiàn)場，由xx區(qū)消協(xié)與xx市商務局招商引資單位xx市xx工程有限公司聯(lián)合打造營養(yǎng)早餐，并在14、15日兩天免費派送。

(3)由xx市最大的乳業(yè)集團xx乳業(yè)在我會活動現(xiàn)場進行免費品嘗鮮牛奶，并優(yōu)惠展銷其奶粉等產(chǎn)品。

(4)在大市場咨詢服務活動現(xiàn)場還邀請了xx市愛心協(xié)會、xx市民盟支部、xx市政府的網(wǎng)站、xx市尋求律師事務所等單位進行咨詢服務活動，為消費者解難答疑。這是他們首次參與到315活動中。

(5)為烘托現(xiàn)場氣氛，我會在活動中邀請xx區(qū)黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會，現(xiàn)場以年主題消費與服務為背影，唱出了廣大消費者喜聞樂見的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等，舞臺前人山人海，絡(luò)繹不絕，讓廣大消費者在315節(jié)日期間享受到了一場文藝大餐。

(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題，經(jīng)協(xié)商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了咨詢服務活動，并在現(xiàn)場散發(fā)消費者需要了解的宣傳單。

(7)xx區(qū)消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖，其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。

(8)組織了xx市最著名的xx汽車、xx汽車、xx汽車四家汽車行舉行大型汽車現(xiàn)場展示活動，其目的是弘揚民族汽車工業(yè)。

(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示活動，其四個品牌分別是xx太陽能，并在14、15兩天進行讓利優(yōu)惠展銷活動。

(10)活動期間組織了xx市xx醫(yī)院、xx婦幼保健院和城區(qū)門診部四家醫(yī)院進行大型義診活動。

(11)我會在315期間與xx共同組織召開了消費者座談會和懇談會，對xx的過去、現(xiàn)在和將來進行了探討，并提出了許多中肯的意見，xx的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議，消協(xié)的工作人員也受益匪淺。

四、效果顯著，社會反響好。

XX 年的315活動在各級黨委、政府的高度重視下，通過xx區(qū)消協(xié)和各理事單位的共同努力，在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫，使整個活動有聲勢、有內(nèi)容、發(fā)動廣泛、重點突出，做到了報刊上有文章，廣播里有聲音，電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費者正確健康的安全消費意識，又增強了消費者的自我保護意識，使消費與服務的春風飛進xx區(qū)的每個角落。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇7)

x行xx分行早準備、早部署、早行動，積極謀劃“315金融消費者權(quán)益日”系列宣傳活動，立足學習、宣傳、落實“三步曲”，強化金融消費者權(quán)益保護工作的宣貫、消費者權(quán)利責任風險意識的提升和員工消保履職能力的增強。

x行xx分行根據(jù)20xx年“315金融消費者權(quán)益日”宣傳重點，推動內(nèi)部員工《國務院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》的學習培訓，制作《315金融消費者權(quán)益日宣傳?？吩谌杏枰孕?，增強內(nèi)部員工的政策理論水平，提升消保工作意識。

該行統(tǒng)一全行宣傳口徑和內(nèi)容，制作宣傳展板和宣傳手冊，充分利用物理網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)資源宣傳消費者權(quán)益保護知識，強化消費者對八項基本權(quán)利的正確認識和理解。強化整體形象宣傳，擬借助專題活動、“文化x行”宣傳平臺和職工電子書屋，推動金融知識普及，做好了官方網(wǎng)站、微博、微信、95599短信等網(wǎng)絡(luò)渠道和新華社新聞通稿的發(fā)布準備工作。

該行對金融公眾教育開展常態(tài)化宣傳，在重要時點精心策劃方案，形成有動員、有部署、有實施、有檢查的工作流程，對各機構(gòu)公眾教育宣傳、消費者投訴處理、產(chǎn)品服務管理等內(nèi)容進行督導，強化方案落實，將《指導意見》作為“學刑法、明底線、知敬畏”活動的重要內(nèi)容，進一步增強內(nèi)部員工消保工作履職，自覺規(guī)范自身行為。

轄屬x行xx大足支行金融知識宣傳注重消費者保護的知識宣傳，突出“權(quán)利 責任 風險”，大力宣傳消費者擁有的各項法定權(quán)利，加強消費者風險責任意識的教育，引導金融消費者合法、合理、有序維權(quán)，同時擴大防范打擊非法集資活知識宣傳，提高消費者正確識別和自覺抵御非法金融活動的能力，進一步推動金融公眾教育，彰顯了x行的社會責任。

該行最近的一次宣傳，就散發(fā)資料1500多份，接受市民咨詢3000多人次，通過宣傳活動使更多金融消費者了解所享有的權(quán)利，強化了金融消費者的風險意識和責任意識，普及了金融法律知識，也提升了廣大金融消費者的風險防范能力。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇8)

我局以“3.15”維護消費者權(quán)益日活動為契機，按照《關(guān)于做好20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知》，運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品，大力開展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作。現(xiàn)將開展活動情況如下：

一、領(lǐng)導重視，落實到位

為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定，充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟特征，內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標準、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳， 全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。

二、 積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動

3月15日上午，為做好宣傳咨詢活動，在最繁華地段設(shè)立咨詢服務臺，派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加，開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。

一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發(fā)動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體，向社會宣傳維權(quán)的方式和方法，提高廣大消費者的維權(quán)意識。

三是組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動，設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目，突出工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。

四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進“xx路”社區(qū) 、“xx路”社區(qū)、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳，為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設(shè)立宣傳臺，向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識，攜帶標準檢測設(shè)備，免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當天共免費為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件)，發(fā)放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。

此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。

我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式，進一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3C認證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳，提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責任的落實。

三、效果顯著

“3.15”已悄然遠去，但我們的維權(quán)行動的步伐卻沒有停歇，我們維護市場經(jīng)濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓“3.15”契機，進一步開展各項工作，強化監(jiān)管、熱情服務，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益，保障廣大企業(yè)的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識，也推動地方經(jīng)濟社會全面發(fā)展做出應有的貢獻。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇9)

為隆重紀念3.15國際消費者權(quán)益日，進一步貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護，宣傳“消費與服務”年主題，落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任，提高全社會在消費維權(quán)中的責任意識，共創(chuàng)和諧社會，西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動，我西安郵電學院新老校區(qū)志愿者也義務幫助其做好宣傳工作。

本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環(huán)境之一主題的含義：保護消費者的權(quán)利和利益;倡導健康，文明的消費方式，節(jié)約資源;促進市場秩序額規(guī)范促進人與自然的和諧相處，減少消費對環(huán)境的負面影響。我們志愿者為消費者講解宣傳資料，資料的內(nèi)容都十分實際和有用，能讓人們都了解到關(guān)于消費權(quán)益的知識，從而更好的保護自己的權(quán)益。

在此次“3.15消費者權(quán)益保護日”系列宣傳活動中，我們青年志愿者不僅參與了社會實踐，促進了對理論知識的更深刻的理解，同時，激發(fā)了同學們服務社會、奉獻社會的熱情。當志愿者們沒面帶微笑的講解時，跟映射了此次活動的深遠的意。當然活動也有所不足，許多方面還欠考慮。但總的來說，這次活動還是比較成功的，我們志愿者會再接再厲，爭取把工作越做越好。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇10)

為開展好今年的“3·15”系列，主管部門省工商局的領(lǐng)導高度重視，并專門召開局長辦公會，對開展“3·15”系列活動進行研究，提出要求。省消委秘書處根據(jù)主管部門領(lǐng)導的要求，精心制訂了“3·15”系列活動，提交省消委常委會研究，常委會就如何開展好今年的“3·15”系列宣傳紀念活動提出了要求和建議：

1、為使活動深入民心，擴大宣傳效果，使“3·15”更上一個層次，在全省范圍內(nèi)組織開展一次消費維權(quán)法律知識競賽，要求全社會廣泛參與；

2、紀念活動要圍繞“消費與服務”年主題，結(jié)合當前我省消費維權(quán)中出現(xiàn)的熱點、難點問題，切實把“服務消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務社會和諧”落到實處；

3、活動要凸現(xiàn)我省維權(quán)工作的特色和亮點，真正體現(xiàn)我省維權(quán)工作既為政府排憂，又為消費者解難，使職能部門和消費者組織的聲譽和地位得到全面提高；四是要充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導向作用，使系列紀念活動和“年主題”得到廣泛而有效的宣傳。

消費節(jié)宣傳活動總結(jié)(篇11)

根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20xx年“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號)文件要求，我局高度重視做好系列宣傳活動，制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20xx年“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動方案》，要求省、市、縣三級結(jié)合工作實際，制定各自宣傳活動方案，細化工作內(nèi)容，緊緊圍繞“質(zhì)量提升，共促發(fā)展”的活動主題，組織開展了一系列宣傳活動，取得了較好的效果。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下。

一、加強質(zhì)量信息發(fā)布

(一)召開“315” 主題新聞通氣會。3月10日，通過專題新聞通氣會向媒體預報“315”期間質(zhì)監(jiān)活動安排，并通報了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平臺建設(shè)及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺，貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體，新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò)媒體進行了相關(guān)報道。

(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術(shù)專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，并在網(wǎng)站發(fā)布會議內(nèi)容。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關(guān)注欄目，邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對為主要內(nèi)容的“315說質(zhì)量”專題節(jié)目3期，連續(xù)在3月14、15和16日百姓關(guān)注黃金時段滾動播出，節(jié)目播出期間收視率較高，宣傳效果明顯。

(三)籌辦“315”電視主題晚會。3月14日至16日，遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關(guān)部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20xx年主要工作成績以及20xx年工作措施，讓市民對質(zhì)監(jiān)工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質(zhì)監(jiān)特點，更加貼近民生，收到了良好的效果。

二、開展專項執(zhí)法行動

(一)深入開展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動”等專項執(zhí)法行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)健康和安全的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月，全省共檢查企業(yè) 1730家次、查處違法案件158件，查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元，查辦大要案件5件。

(二)開展“315”安全銷毀“黑心棉”等系列活動，集中銷毀1530床價值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成，含有大量的致病細菌和有害微生物，會極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地，查看了4個建筑工地集中住宿務工人員床上用品，對不合格棉絮進行了現(xiàn)場處置。

三、提供質(zhì)量技術(shù)服務

加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴熱線宣傳，及時解決群眾反映的相關(guān)問題，對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業(yè)務398起，辦結(jié)349起，辦結(jié)率88%。通過電信、移動、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡(luò)向全省手機用戶中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬余條。同時，向全省廣大消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個，播放汽車執(zhí)法宣傳短片，大力普及識假辨假知識，鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權(quán)，著力提升消費者的質(zhì)量安全意識，努力營造質(zhì)量誠信氛圍。

3月15日當天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進入社區(qū)、學校、企業(yè)開展多種形式服務活動?，F(xiàn)場發(fā)放質(zhì)量相關(guān)宣傳材料3萬余份，宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;接受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次，介紹常見消費侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式，呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測服務;結(jié)合職能特點，對企業(yè)開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務活動。

新春消費幫扶活動總結(jié)

不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？制定一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的消費幫扶新春行動工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇1

今年來，長湖鄉(xiāng)按照省市縣消費扶貧會議要求，不斷拓寬扶貧產(chǎn)品銷售渠道，有效帶動脫貧戶增收，現(xiàn)將消費幫扶半年度工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

一是鼓勵春耕生產(chǎn)。為落實種植面積，從年初開始，長湖鄉(xiāng)扶貧辦工作人員前期便挨家入脫貧戶宣傳惠農(nóng)政策及長湖鄉(xiāng)早稻種植獎補政策，掌握春耕脫貧種植意向，通過鼓勵發(fā)展抓大戶、帶動散戶、幫助弱戶和防治拋荒等舉措，全鄉(xiāng)203戶脫貧戶采取集中育秧畝，種植面積達畝，預計產(chǎn)值X元。

二是落實消費扶貧。嚴格落實有關(guān)要求，我鄉(xiāng)積極承擔職責，主動作為，開展消費扶貧助力鄉(xiāng)村振興工作，截止目前，采購脫貧戶農(nóng)產(chǎn)品17229元，主要用于單位職工食堂食用。

三是造血脫貧農(nóng)戶。為幫助脫貧戶持續(xù)增收，促進脫貧戶的產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，岳陽市唯本生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司聯(lián)合長湖鄉(xiāng)扶貧辦捐贈長湖村420羽雞苗，覆蓋22戶脫貧戶，通過養(yǎng)殖肉雞提高產(chǎn)業(yè)收入，提高生活水平。

四是強化組織指導。組織各種新媒體平臺和傳統(tǒng)平臺，通過公益廣告、微信公眾號、微信朋友圈等方式，宣傳本地脫貧戶產(chǎn)品，消費扶貧的好經(jīng)驗、好做法，營造消費扶貧的好氛圍。在全鄉(xiāng)動員鼓勵在職職工在脫貧戶中采購農(nóng)產(chǎn)品，鼓勵轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及居民購買脫貧戶家的農(nóng)產(chǎn)品，幫助脫貧戶增收。

二、存在的困難問題

一是抓消費扶貧的力度仍然不夠，長效機制還不健全，消費扶貧的社會參與度不高，實際效果還需進一步提升。

二是脫貧戶中沒有形成特色農(nóng)產(chǎn)品，沒有樹立自己的消費品牌，農(nóng)產(chǎn)品價值低。

三、下一步工作重點

一是鼓勵鄉(xiāng)工會開展消費扶貧。手機APP、微信公眾號等，向轄區(qū)內(nèi)各工會組織和工會會員推介扶貧產(chǎn)品；工會組織慰問職工在同等條件下優(yōu)先選購扶貧產(chǎn)品。

二是消費扶貧進“企業(yè)”。積極組織參與消費扶貧相關(guān)活動,鼓勵企業(yè)在發(fā)放職工福利和職工食堂采購時，優(yōu)先采購脫貧戶剩余農(nóng)產(chǎn)品，引導轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與消費扶貧。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇2

20xx年我局“消費幫扶新春行動”抓的實做的好，集中開展大型消費幫扶活動3場次，累計采購脫貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品251.3萬元，幫銷脫貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品844萬元，取得了非常好的成果。具體總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視、組織有力。

明光市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立了以主要領(lǐng)導為組長，分管領(lǐng)導為副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導為成員的工作專班，分工明確，責任到人，確保各項消費幫扶活動有序高效開展。

二、宣傳到位，活動熱烈。

拓寬渠道，開展多樣式宣傳?；顒忧捌?，明光市充分利用城市主干道路燈燈桿，陸續(xù)安裝富有活動特色標語道旗，營造活動氛圍，還通過微信朋友圈、抖音、快手等深受群眾喜愛的方式來播放富有明光市地理特色的活動宣傳短視頻，確?；顒有麄鞲有蜗笊鷦?。活動期間，抖音、快手平臺賬號直播觀看率達到500萬人次。

三、活動豐富，成效顯著。

一是舉辦農(nóng)貨節(jié)、美食節(jié)、騎游等三節(jié)，現(xiàn)場展示明光農(nóng)特產(chǎn)品，吸引市民采購。首先在明光市體育館舉辦為期五天的明光首屆農(nóng)貨節(jié)，設(shè)立農(nóng)特產(chǎn)品展位54個，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)產(chǎn)品電商、出列村組織130余種扶貧農(nóng)產(chǎn)品參加農(nóng)貨節(jié)農(nóng)展，累計幫助銷售243.82萬元，訂單844萬元。

二是開展農(nóng)產(chǎn)品進銀行活動。在民豐村鎮(zhèn)銀行舉辦消費扶貧專場農(nóng)展，吸引銀行VIP客戶采購扶貧農(nóng)產(chǎn)品，3天時間銷售6.8萬元。

三是組織工會會員在832平臺采購脫貧縣農(nóng)產(chǎn)品6800元。

四、下一步工作計劃。

一是建立脫貧戶、出列村、帶貧主體生產(chǎn)的農(nóng)特產(chǎn)品滯銷監(jiān)測幫銷制度，確保脫貧戶出列村帶貧主體收入穩(wěn)定。

二是加強農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)保險工作，對脫貧戶、出列村、帶貧主體產(chǎn)業(yè)項目實現(xiàn)保險全覆蓋。

三是積極推進脫貧地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“八進”活動。

四是加大對832平臺上脫貧地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的采購力度，在鞏固我市產(chǎn)業(yè)脫貧成果的同時，積極幫扶其他脫貧地區(qū)鞏固脫貧成果。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇3

一、工作開展情況

1、高度重視，及時成立消費扶貧專班。我局高度重視消費扶貧工作，把消費扶貧作為全局一項政治任務和重點工作來抓，及時成立了以主要領(lǐng)導為組長、以分管領(lǐng)導為副組長、各股室負責人為成員的縣商信局消費扶貧領(lǐng)導專班，負責商信系統(tǒng)消費扶貧發(fā)展方案制定、工作推進、任務落實及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督促督導等工作。

2、深入調(diào)研，及時起草了《扶風縣深入開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅實施意見》。5月初，我局先后深入全縣8個鎮(zhèn)街、10戶商貿(mào)流通企業(yè)、34戶貧困戶家中，對消費扶貧工作進行了認真的調(diào)研，起草了《扶風縣深入開展消費扶貧助力打贏脫貧攻堅實施意見》，從“預算單位承售、邳州與扶風幫銷、經(jīng)營主體帶銷、商場超市直銷、電商平臺營銷、社會愛心助銷、宣傳推介展銷”等七個方面拿出了消費扶貧實施意見，明確了部門、鎮(zhèn)街主體責任，建立了工作機制和保障措施。

3、產(chǎn)銷對接，及時設(shè)立了扶貧專柜。針對今年新冠肺炎疫情對貧困戶農(nóng)產(chǎn)品造成的賣難問題，我們積極開辟扶貧產(chǎn)品“綠色通道”，廣泛開展“買產(chǎn)品、獻愛心、促脫貧”消費扶貧活動，在老實人、惠鮮生、百合生活館等超市設(shè)立了消費扶貧專柜，及時與縣扶貧辦對接，分三批次認定扶貧產(chǎn)品，積極聯(lián)系推薦扶貧產(chǎn)品供應商，解決了貧困戶產(chǎn)品賣難問題。其中，新貿(mào)物流、多美匯等商場超市對專柜銷售的扶貧產(chǎn)品減免超市展位攤位費。同時，我們還鼓勵工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、餐飲企業(yè)、社會團體等優(yōu)先購買貧困戶的農(nóng)特產(chǎn)品。今年1—6月份，在扶貧產(chǎn)品專柜共銷售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品190多萬元，有效地解決了貧困戶農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。

加強產(chǎn)銷對接，實施龍頭企業(yè)帶銷。發(fā)揮陜果集團扶風公司、民香果業(yè)、華泰果蔬等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工骨干企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社對貧困戶的輻射帶動作用，我局積極協(xié)調(diào)幫助龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、專業(yè)合作社進行農(nóng)特產(chǎn)品收集、分級、包裝、檢測、品牌設(shè)計、商標注冊，通過企業(yè)自身營銷渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品與市場需求方的精準對接，實現(xiàn)統(tǒng)銷統(tǒng)售。

4、產(chǎn)品展示，筑牢消費扶貧基礎(chǔ)。一是發(fā)揮電商公共服務中心產(chǎn)品展示、培訓、創(chuàng)業(yè)等多重電商服務功能，設(shè)立了5個消費扶貧產(chǎn)品展柜，共展示了30多種扶貧產(chǎn)品，其中10多家電商企業(yè)入駐產(chǎn)品實現(xiàn)了原產(chǎn)地可追溯管理。二是電商服務中心提供網(wǎng)店運營、直播、美工設(shè)計以及人才孵化等“一條龍”的電商業(yè)務指導服務。今年以來，通過網(wǎng)絡(luò)直播、交流學習等展示產(chǎn)品20多次，為勝利現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、陜西寶楓園林、扶風農(nóng)林中蜂養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、馬勺臉譜馬亞峰工作室、寶雞康輝蜂產(chǎn)品有限公司、法門大酒店、非遺傳承者劉雪俠等24家企業(yè)和個人提供了電商產(chǎn)品包裝、網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)店運營指導服務。三是組織民香果業(yè)、康輝蜂產(chǎn)品等企業(yè)參加了“2019年全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會（延安）”，展示了我縣蘋果、獼猴桃、蜂蜜等特色農(nóng)產(chǎn)品，對扶貧產(chǎn)品進行了推介推銷。會后，對參與企業(yè)給予每戶1500元的.會費補助。2019年通過扶貧產(chǎn)品專柜銷售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品200多萬元。

5、基地引領(lǐng)，拓展渠道助力消費。一是依托國家電子商務進農(nóng)村綜合示范縣項目建成的61個鎮(zhèn)村電商服務站點和絳帳鎮(zhèn)鳳鳴村電商助農(nóng)示范基地，配套完善網(wǎng)絡(luò)運營設(shè)備，強化電商服務功能，豐富增值服務功能。今年以來，電商站點交易活躍，銷量可觀，有效帶動了消費扶貧和周邊農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。二是在鳳鳴村村級電商公共服務基地，持續(xù)開展電商服務和培訓，利用周邊獼猴桃產(chǎn)業(yè)地理優(yōu)勢，長期培育電商營商土壤，培育、壯大電商企業(yè)，鼓勵寶雞民香果業(yè)有限責任公司、陜西天使芳菲電子商務有限公司以及電商致富帶頭人盤活田間地頭，讓鳳鳴村及周邊群眾享受到看得見的增收。

6、宣傳推介，提升品牌提升效益。一是為馬勺臉譜馬亞峰工作室、寶雞康輝蜂產(chǎn)品有限責任公司、寶雞軒宣青銅藝術(shù)品開發(fā)有限公司、秦繡民間手工藝品制作人等拍攝宣傳小視頻，通過抖音、淘寶店鋪、微店等平臺，將馬勺臉譜、秦花蜂蜜系列產(chǎn)品、周原青銅器、秦繡進行線上推廣，并立足打造為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。二是5月中旬籌備舉辦了楊家溝櫻桃采摘節(jié)活動，銷售櫻桃96萬斤，為貧困戶增收720萬元。利用各級宣傳媒體加強宣傳，助推農(nóng)民增收，助力農(nóng)產(chǎn)品消費扶貧。

二、存在困難問題

一是抓消費扶貧的工作力度仍然不夠，長效機制還不健全，消費扶貧的社會參與度不高，實際效果還需進一步提升。

二是我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，孵化電商商戶，培育龍頭企業(yè)和網(wǎng)銷品牌的力度還不夠大。鎮(zhèn)村服務站點推進農(nóng)產(chǎn)品上行，帶動貧困戶創(chuàng)業(yè)增收的能力和作用發(fā)揮有待提升。

三、下一步工作打算

今年是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝全面收官之年。我們將認真貫徹落實市縣消費扶貧工作會議精神，針對消費扶貧實施過程中的難點和堵點，進一步增強決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅的責任感、緊迫感和使命感，突出工作重點，強化工作措施，在電商精準扶貧、消費扶貧等方面發(fā)揮職能作用，推動扶貧產(chǎn)品市場銷售，助力脫貧攻堅，確保堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇4

為認真貫徹落實國務院、自治x、自治x扶貧部門關(guān)于開展好消費扶貧的相關(guān)通知要求，xx市扶貧辦根據(jù)自身實際情況制定了《20xx年xx市消費扶貧行動實施計劃》，用消費扶貧來創(chuàng)新推動社會扶貧，建立“三項機制”、運用“四種模式”、做到“五個結(jié)合”，扎實推進消費扶貧工作取得實效，現(xiàn)將近期工作小結(jié)如下。

一、消費扶貧進展情況

一是緊密結(jié)合援疆扶貧工作。1月初，由xx市發(fā)改委牽頭，市商工局、人社局、教育局等多部門參與的xx援x工作座談會召開，會上，xxxx工作隊專門就2020年援x扶貧工作專題作了報告，計劃由xx市政府以財政預算采購采購農(nóng)副產(chǎn)品的形式幫扶貧困戶創(chuàng)業(yè)增收。隨即，召開xx市電子商務進農(nóng)村綜合示范工程推進工作會議，借力援x資金發(fā)展農(nóng)村電子商務網(wǎng)點3個，幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品增收xx萬余元。

二是加強定點幫扶扶貧工作。全市定點幫扶行業(yè)部門單位11x個，定點扶貧村隊11x個，幫扶干部下沉村隊幫助銷售貧困戶農(nóng)副產(chǎn)品、牲畜等xx萬余元，捐助發(fā)展生產(chǎn)幫扶物資達xx萬余元;利用元旦、春節(jié)等重大節(jié)日契機，挖掘假日經(jīng)濟潛能，帶動農(nóng)貿(mào)消費市場，幫助我愛xx超市、x和xx超市等商貿(mào)企業(yè)對接貧困農(nóng)戶+合作社+超市的模式，加快推進貧困農(nóng)戶雞蛋、蔬菜、牛奶等農(nóng)產(chǎn)品直入市場，擴大扶貧車間餅干、糕點、囊等產(chǎn)品入貨渠道，縮短中間環(huán)節(jié)，提升盈利空間，1月-2月實現(xiàn)扶貧車間、合作社、貧困戶新增銷售收入近50萬元。

三是打通線上線下銷售渠道。制定印發(fā)《xx市推進電子商務進農(nóng)村綜合示范工程工作方案》和《xx市電子商務進農(nóng)村培訓工作方案》，方案明確xx市電子商務進農(nóng)村工作主要目標、主要任務、保障措施等，已經(jīng)完成xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)電子商務集中培訓工作，累計培訓xx人次，開展消費(電商)扶貧購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品累計金額達xx萬余元。

二、存在的問題

受新冠疫情影響，援x幫扶資金及消費扶貧項目工作進行緩慢。

三、下一步計劃

一是抓好電子商務進農(nóng)村工作。加快xx鎮(zhèn)電子商務服務中心建設(shè)，xxxx村電商服務站點建設(shè)，引導貧困農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)型、能人大戶引領(lǐng)型、等多種建設(shè)模式，完善電商扶貧示范網(wǎng)店與建檔立卡貧困戶利益聯(lián)結(jié)機制，重點為建檔立卡貧困戶提供代購、代賣、代辦等業(yè)務，形成“一店帶多戶”、“一店帶一村”的網(wǎng)店扶貧模式。

二是擴大農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道。積極聯(lián)系工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流園食堂，為扶貧大棚蔬菜的銷售尋找銷路，重點用好政府集中采購的方式助力貧困戶增收。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇5

xx市扶貧辦根據(jù)自身實際情況制定了《20xx年xx市消費扶貧行動實施計劃》，用消費扶貧來創(chuàng)新推動社會扶貧，建立“三項機制”、運用“四種模式”、做到“五個結(jié)合”，扎實推進消費扶貧工作取得實效，現(xiàn)將近期工作小結(jié)如下。

一、消費扶貧進展情況

一是緊密結(jié)合援疆扶貧工作。1月初，由xx市發(fā)改委牽頭，市商工局、人社局、教育局等多部門參與的xx援x工作座談會召開，會上，xxxx工作隊專門就20xx年援x扶貧工作專題作了報告，計劃由xx市政府以財政預算采購采購農(nóng)副產(chǎn)品的形式幫扶貧困戶創(chuàng)業(yè)增收。隨即，召開xx市電子商務進農(nóng)村綜合示范工程推進工作會議，借力援x資金發(fā)展農(nóng)村電子商務網(wǎng)點3個，幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品增收xx萬余元。

二是加強定點幫扶扶貧工作。全市定點幫扶行業(yè)部門單位11x個，定點扶貧村隊11x個，幫扶干部下沉村隊幫助銷售貧困戶農(nóng)副產(chǎn)品、牲畜等xx萬余元，捐助發(fā)展生產(chǎn)幫扶物資達xx萬余元;利用元旦、春節(jié)等重大節(jié)日契機，挖掘假日經(jīng)濟潛能，帶動農(nóng)貿(mào)消費市場，幫助我愛xx超市、x和xx超市等商貿(mào)企業(yè)對接貧困農(nóng)戶+合作社+超市的模式，加快推進貧困農(nóng)戶雞蛋、蔬菜、牛奶等農(nóng)產(chǎn)品直入市場，擴大扶貧車間餅干、糕點、囊等產(chǎn)品入貨渠道，縮短中間環(huán)節(jié)，提升盈利空間，1月-2月實現(xiàn)扶貧車間、合作社、貧困戶新增銷售收入近50萬元。

三是打通線上線下銷售渠道。制定印發(fā)《xx市推進電子商務進農(nóng)村綜合示范工程工作方案》和《xx市電子商務進農(nóng)村培訓工作方案》，方案明確xx市電子商務進農(nóng)村工作主要目標、主要任務、保障措施等，已經(jīng)完成xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)電子商務集中培訓工作，累計培訓xx人次，開展消費(電商)扶貧購買貧困戶農(nóng)產(chǎn)品累計金額達xx萬余元。

二、存在的問題

受新冠疫情影響，援x幫扶資金及消費扶貧項目工作進行緩慢。

三、下一步計劃

一是抓好電子商務進農(nóng)村工作。加快xx鎮(zhèn)電子商務服務中心建設(shè)，xxxx村電商服務站點建設(shè)，引導貧困農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)型、能人大戶引領(lǐng)型、等多種建設(shè)模式，完善電商扶貧示范網(wǎng)店與建檔立卡貧困戶利益聯(lián)結(jié)機制，重點為建檔立卡貧困戶提供代購、代賣、代辦等業(yè)務，形成“一店帶多戶”、“一店帶一村”的網(wǎng)店扶貧模式。

二是擴大農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道。積極聯(lián)系工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流園食堂，為扶貧大棚蔬菜的銷售尋找銷路，重點用好政府集中采購的方式助力貧困戶增收。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇6

一、參與消費扶貧，助力脫貧決勝。

二、總體思路

認真落實中央、省扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組安排部署，以動員各界參與消費扶貧、促進扶貧產(chǎn)品穩(wěn)定銷售、鞏固脫貧成果為目標，以建成運營消費扶貧專柜專館專區(qū)及地方館、用好“扶貧832”銷售平臺等為主要載體，以拓展八項消費扶貧行動為重要抓手，堅持政府引導與社會參與相結(jié)合、政策支持與市場運作相促進、線上平臺與線下渠道相統(tǒng)一，統(tǒng)籌全社會各方面資源，積極購買和幫助銷售扶貧產(chǎn)品，營造全力參與消費扶貧、購買扶貧產(chǎn)品的濃厚氛圍。

三、活動時間

20xx年9月1日至30日

四、組織領(lǐng)導

縣政府成立由分管領(lǐng)導同志任主任，縣發(fā)改局、扶貧辦主要負責同志任副主任，各有關(guān)部門分管負責同志參加的組委會，組織領(lǐng)導我縣消費扶貧月活動(組委會組成人員名單附后)。

組委會下設(shè)辦公室，負責組織指導協(xié)調(diào)有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消費扶貧月活動。辦公室主任由縣扶貧辦主要負責同志兼任。辦公室日常工作由縣消費扶貧活動月工作專班承擔。

五、活動內(nèi)容及分工

統(tǒng)籌開展7項主要活動：

1.布放運營30臺消費扶貧專柜。結(jié)合實際確定專柜布放規(guī)劃，明確布放點位資源、規(guī)模等，通過落實優(yōu)質(zhì)點位、免除租金費用等方式，支持專柜布放運營。專柜重點布放在縣、鎮(zhèn)的學校、醫(yī)療機構(gòu)、小區(qū)、交通站點、商業(yè)中心、機關(guān)、廣場、社區(qū)等場所及中省直單位。按照省、市活動方案要求，20xx年全市布放運營專柜200臺，其中縣布放30臺。(牽頭部門：縣扶貧辦。配合部門：機關(guān)事務服務中心、交通運輸局、發(fā)改局、宣傳部、教育局、商務局、衛(wèi)健局、工商聯(lián)、網(wǎng)信部門等)

2.規(guī)范設(shè)立1-2家消費扶貧專館。在縣內(nèi)選擇1-2家具有一定規(guī)模的村級電商服務場所，規(guī)范完善為消費扶貧專館。運用政府支持與市場運作相結(jié)合的辦法，建設(shè)本地的消費扶貧專館，集中展銷推介我縣扶貧產(chǎn)品。(牽頭部門：商務局。配合部門：組織部、發(fā)改局、扶貧辦、機關(guān)事務服務中心、供銷部門等)

3.新開辟2個消費扶貧專區(qū)。在全縣選擇大型商超企業(yè)設(shè)立易于辨識的消費扶貧專區(qū)，精選運營代理商，集中宣傳、展示和銷售扶貧產(chǎn)品，全縣開辟不少于2個商超扶貧專區(qū)。(牽頭部門：商務局。配合部門：發(fā)改局、扶貧辦、組織部、市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、團縣委、工商聯(lián)等)

4.對接中國社會扶貧網(wǎng)。按照省里統(tǒng)一安排，配合做好全省消費扶貧網(wǎng)絡(luò)平臺與中國社會扶貧網(wǎng)有效對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，豐富完善消費扶貧數(shù)據(jù)統(tǒng)計。組織符合條件的扶貧產(chǎn)品供應商登錄中國社會扶貧網(wǎng)，開展企業(yè)宣傳和扶貧展示，集中推介扶貧產(chǎn)品。(牽頭部門：扶貧辦。配合部門：撫發(fā)集團、發(fā)改局、宣傳部、網(wǎng)信部門等)

5.用好“扶貧832”銷售平臺。發(fā)揮好“扶貧832”銷售平臺作用，推動扶貧產(chǎn)品及其供應商加快入駐。定期調(diào)度各級各類預算單位扶貧產(chǎn)品采購完成情況，動員鼓勵加大采購力度。(牽頭部門：扶貧辦。配合部門：財政局、發(fā)改局、供銷部門等)

6.開展扶貧產(chǎn)品認定。按照《省扶貧產(chǎn)品認定管理辦法》要求，進行扶貧產(chǎn)品認定，切實擴大扶貧產(chǎn)品來源和認定范圍，提升各地各方面參與消費扶貧能動性。把質(zhì)量好、價格優(yōu)、特色強、帶貧多的扶貧產(chǎn)品，優(yōu)選引進“三?！逼脚_，推向更廣闊市場。(牽頭部門：發(fā)改局。配合部門：農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市監(jiān)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)

7.開展消費扶貧主題日、采購日活動。深化推進消費扶貧七項行動，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門為單位，于9月30日之前結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門實際，分類開展扶貧產(chǎn)品展、消費扶貧主題日、采購日等特色活動至少一次。切實采購和幫扶銷售扶貧產(chǎn)品，在全縣上下掀起消費扶貧熱潮。(牽頭部門：發(fā)改局。配合部門：扶貧辦、組織部、宣傳部、教育局、衛(wèi)健局、商務局、市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、機關(guān)事務服務中心、網(wǎng)信部門、工會、團委、婦聯(lián)、工商聯(lián)等)

六、實施步驟

整體活動分3個階段：

1.組織發(fā)動階段(9月初)。按照省市活動方案要求，制定《縣20xx年消費扶貧月活動方案》，并組織召開全縣消費扶貧月活動部署協(xié)調(diào)會，明確分工，共同發(fā)力，確保消費扶貧活動順利開展。

2.組織實施階段(9月)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門按照本方案組織開展各項活動，結(jié)合實際開展各具特色的區(qū)域性和行業(yè)性活動。

3.總結(jié)階段(10月上旬)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對消費扶貧月活動開展情況進行總結(jié)，形成總結(jié)報告，電子版和紙質(zhì)版(加蓋公章)于10月12日前報送縣扶貧辦，郵箱：。聯(lián)系電話。

七、有關(guān)要求

1.高度重視，建立順暢的聯(lián)動機制。開展消費扶貧月活動是中央、省促進消費扶貧的一項重要舉措，同時，消費扶貧成果是今年脫貧攻堅成效考核綜合評價的重要依據(jù)。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門高度重視消費扶貧月活動，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、情況調(diào)度和總結(jié)報告，為活動開展提供有力組織保障。

2.狠抓落實，加大活動的支持力度。要加大對消費扶貧月活動的支持力度，特別對專柜專館專區(qū)，要落實優(yōu)質(zhì)點位，減免租金費用，把支持扶持措施落到實處。切實支持扶貧產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售等，拓寬扶貧產(chǎn)品銷售渠道。政府相關(guān)部門要對開展消費扶貧月活動，提供必要的政策、資金等支持。

3.強化監(jiān)管，發(fā)揮全面的監(jiān)督作用。堅持平等自愿原則，尊重市場規(guī)律，不搞行政攤派，不許強迫命令，嚴禁弄虛作假，切實加強監(jiān)督管理，確保扶貧產(chǎn)品質(zhì)量合格、價格公道。12317扶貧監(jiān)督舉報電話將接受群眾投訴舉報，加強社會監(jiān)督。

4.加強宣傳，營造良好的社會氛圍。各主要媒體開設(shè)專版專欄持續(xù)跟蹤宣傳報道消費扶貧活動，在重點新聞網(wǎng)站、主要商業(yè)網(wǎng)站和兩微一端等新媒體平臺播放消費扶貧公益廣告，發(fā)送消費扶貧公益短信，在全社會營造參與消費扶貧、購買扶貧產(chǎn)品的良好氛圍。

5.確保帯貧，保存清晰的收支記錄。購買單位(購買人)購買貧困村(戶)農(nóng)副產(chǎn)品，應向貧困戶索要收據(jù)，一式兩份，購買人和貧困戶各留一份備查。收據(jù)應寫清楚購買的品種、數(shù)量、單價、金額，帯貧戶(人)數(shù)，收款貧困戶簽字按手印。通過生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、村委會或者其他中間人購買貧困村(戶)農(nóng)副產(chǎn)品的，生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、村委會或者其他中間人除向購買人開具收據(jù)之外，還需編制銷售扶貧產(chǎn)品受益明細表，詳細記載每個貧困戶獲得收益金額，以備日后檢查。明年消費扶貧是紀檢、審計等各類檢查的重點，消費扶貧各方當事人要高度重視，保存清晰的收支記錄。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇7

按照市發(fā)改委關(guān)于組織開展“消費幫扶新春行動”促進消費持續(xù)恢復的文件要求，市民政局高度重視，立即組織實施。現(xiàn)將工作開展情況報告如下：

一、行動開展情況

市民政局充分認識促進消費持續(xù)恢復和脫貧地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要舉措，按照《通知》要求，立即召開工作會議，動員全系統(tǒng)和廣大干部職工積極參與，并動員社會組織和市直機關(guān)參與消費幫扶中來。市民政局駐懷遠縣淝河鄉(xiāng)新集村第一書記計剛召開村“兩委”擴大會議，并利用廣播會向全村發(fā)出動員號令，做好消費扶貧對接工作，爭取將村內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品推向社會，提高村民收入，增加集體收入。

二、特色做法

一是市民政局充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，局社會組織管理局向全市社會組織發(fā)出倡議，將新集村農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品制作成冊，發(fā)給意向社會組織和企業(yè)，希望他們?yōu)猷l(xiāng)村振興和扶貧工作盡自己的心意。社會組織和企業(yè)踴躍參與，自發(fā)出倡議到2月底，直接采購和幫助銷售全市農(nóng)副產(chǎn)品400余萬元，起到了良好的社會效應和經(jīng)濟效應，拓寬了農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品的銷路。

二是駐村第一書記計剛帶領(lǐng)新集村“兩位”拜訪市直、懷遠縣直各單位和相關(guān)企業(yè)，利用春節(jié)有利時間，推薦村內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品，并且通過送貨上門、向媒體推廣等方式打響了口碑，使該村農(nóng)副產(chǎn)品銷售額逐步提升，極大的解決了農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品銷售難題。

三、主要成果

通過向社會組織、相關(guān)單位和企業(yè)宣傳推介，春節(jié)期間，蚌埠市物業(yè)行業(yè)協(xié)會、五河雷鋒愛心聯(lián)盟會等社會組織直接采購、幫助銷售農(nóng)副產(chǎn)品448.679萬元，增加旅游收入1.8萬元；懷遠縣新集村向34家單位銷售土雞、土雞蛋、鴨、鵝、牛羊肉、蔬菜等21萬元。

四、下一步工作打算

一是市民政局將繼續(xù)統(tǒng)籌各類資源，幫助解決實際困難。認真開展好“集中走訪幫扶月”、“扶貧日”等活動。組織社會組織、相關(guān)企業(yè)繼續(xù)關(guān)心、幫扶脫貧戶，購買、幫助銷售農(nóng)副產(chǎn)品，提高廣大農(nóng)村村民收入，促進鄉(xiāng)村振興工作縱深發(fā)展。

二是持續(xù)幫扶機制，持續(xù)鞏固脫貧成果。在全面完成脫貧攻堅目標任務基礎(chǔ)上，注重已脫貧戶脫貧成效的穩(wěn)定性，強化產(chǎn)業(yè)扶貧，不斷提高脫貧質(zhì)量，防止返貧情況的發(fā)生。我們將通過不同方式，采取不斷方法，加大對群眾貧困弱勢群體的關(guān)注力度，讓他們感受都黨和政府的關(guān)心，體會到人間的溫暖。

新春消費幫扶活動總結(jié) 篇8

按照縣發(fā)展和改革局關(guān)于報送20xx年消費扶貧工作完成情況的通知要求，結(jié)合工作實際，通過電商產(chǎn)業(yè)開展消費扶貧，具體工作匯報如下：

一、指導思想

以“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”思想為指導，以國家電子商務進農(nóng)村為契機，以“志智雙扶”為抓手，審時度勢、高瞻遠矚，以電商促發(fā)展、以發(fā)展促扶貧，找準位置、搶抓機遇，開放胸襟、擁抱時代，大力發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟，積極推動全縣消費扶貧工作。

二、工作進展

截至20xx年10月，全縣活躍網(wǎng)商總數(shù)達到1898家。以中藥材、山貨特產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品為主要網(wǎng)銷產(chǎn)品的電商產(chǎn)業(yè)正在形成，電商（含微商、直播電商、社交電商）從業(yè)者不斷增加。20xx年1月至今，開展電商實操和直播培訓500余人次，直接或間接帶動靈活就業(yè)10000多人，固定就業(yè)2000多人，孵化和轉(zhuǎn)化電商網(wǎng)點30余家，預計全年完成農(nóng)特產(chǎn)品上行交易額兩億元。

三、消費扶貧開展情況

20xx年1月至今，通過購買包保的鎮(zhèn)前進村笨雞蛋、笨鴨蛋、大煎餅等農(nóng)特產(chǎn)品，累計消費4000余元。通過購買包保的鎮(zhèn)村的藍莓等農(nóng)特產(chǎn)品，累計消費6000余元。指導聯(lián)首網(wǎng)商采購小沙河村蜂蜜6000元，八里村貧困戶蜂蜜10000元，村合作社藍莓2000元；村小斗商貿(mào)有限公司采購農(nóng)戶和貧困戶甜玉米、土豆干、豆角干、蘑菇、山野菜、松子等農(nóng)特產(chǎn)品100余萬元。老農(nóng)夫在拼多多開設(shè)的食品旗艦店實現(xiàn)線上銷售保鮮參、干參等農(nóng)特產(chǎn)品1000余萬元。社區(qū)體驗店實現(xiàn)線上銷售人參、蒲公英茶、刺五加茶、藍莓等農(nóng)特產(chǎn)品400余萬元。財森到社區(qū)體驗店實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售額300余萬元。吉珍莊淘寶旗艦店實現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售額400余萬元。貝貝特產(chǎn)實現(xiàn)線上銷售農(nóng)特產(chǎn)品300余萬元。小兩口特產(chǎn)實現(xiàn)線上銷售農(nóng)特產(chǎn)品180多萬元。合仙菇特產(chǎn)實現(xiàn)線上銷售人參、木耳等農(nóng)特產(chǎn)品300余萬元。道地特產(chǎn)在拼多多實現(xiàn)線上銷售保鮮參、蘑菇等農(nóng)特產(chǎn)品200余萬元。聯(lián)首網(wǎng)商實現(xiàn)線上銷售農(nóng)特產(chǎn)品30余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站實現(xiàn)線上銷售山野菜、松子、鹿產(chǎn)品等農(nóng)特產(chǎn)品400余萬元。鎮(zhèn)村級電商服務站實現(xiàn)線上銷售松子、核桃仁、榛子等農(nóng)特產(chǎn)品400余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站銷售蒲公英等農(nóng)特產(chǎn)品30余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站銷售蘇子油、松子農(nóng)特產(chǎn)品60余萬元。鎮(zhèn)合作社銷售葡萄酒50余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站銷售蒲公英茶、人參、等農(nóng)特產(chǎn)品200余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站銷售蒲公英根、核桃、貝母等農(nóng)特產(chǎn)品100余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站銷售蘑菇、松子等農(nóng)特產(chǎn)品30余萬元。鎮(zhèn)村村級電商服務站銷售松花江野生魚干10余萬元。

四、消費扶貧典型經(jīng)驗

1、20xx年3月9日，通過開展“戰(zhàn)役助農(nóng)、縣長來了”直播活動幫助縣鎮(zhèn)食品有限公司在疫情之間銷售松子、榛子等農(nóng)特產(chǎn)品400余萬元，帶動靈活就業(yè)20余人，固定就業(yè)7人。食品有限公司發(fā)展不忘貧苦百姓，在縣工信局和鎮(zhèn)政府的指導下，為鎮(zhèn)20戶貧困發(fā)放電商扶貧幫扶資金10000元，每戶500元。

2、20xx年5月14日，通過“大美、縣長直播”活動，累計實現(xiàn)銷售保鮮參7萬多棵，銷售額突破40萬元，通過直播營收，為縣鎮(zhèn)貧困戶發(fā)放電商扶貧幫扶資金8萬元。

3、20xx年8月5日，通過中國第四屆線上藍莓節(jié)直播直播活動，線上線下累計幫助農(nóng)戶和貧困戶銷售藍莓20余萬元。

4、計劃20xx年10月17日，在縣道地藥材交易中心舉辦國家扶貧日暨縣電商產(chǎn)業(yè)扶貧和科技致富幫扶大會，通過電商協(xié)會為全縣56戶貧苦戶發(fā)放電商扶貧幫扶資金28000元，每戶500元。

五、存在的困難和問題

1、電商人才匱乏，大多數(shù)年輕人缺少創(chuàng)業(yè)斗志，毅力不強。

2、優(yōu)勢電商平臺入駐門檻較高，我縣網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品缺少相關(guān)資質(zhì)和認證，產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)標準化程度不是特別高。

3、供應鏈易斷，缺乏網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)殖大戶和規(guī)?；藴驶a(chǎn)加工企業(yè)。

六、下一步工作計劃

20xx年，我們將把電子商務進農(nóng)村與精準扶貧、消防扶貧和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興工作深度融合，科學整合，鞏固脫貧成果：一是開展城鄉(xiāng)高效物流智能化體系建設(shè)，更好的解決農(nóng)特產(chǎn)品上行最初一公里和生活日用品下行最后一公里難題。二是通過消費扶貧，進一步推動我縣電商產(chǎn)業(yè)與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，幫助百姓增產(chǎn)增收。三是加大培訓力度，發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟，爭取在20xx年為全縣打造千人以上粉絲網(wǎng)絡(luò)主播20人以上，萬人以上粉絲網(wǎng)絡(luò)主播10人以上。四是發(fā)掘和培育一批區(qū)位優(yōu)勢明顯，質(zhì)量標準高，市場競爭力強，生產(chǎn)規(guī)模大的地標產(chǎn)品。

2025消費促進月活動總結(jié)

在一個有趣的活動結(jié)束后，想必大家都有了很深的感觸吧，這時候?qū)懸环莼顒涌偨Y(jié)就很重要了。那如何寫9篇漂亮的活動總結(jié)呢？以下是小編收集整理的消費促進月活動總結(jié)（精選9篇），希望對大家有所幫助。

消費促進月活動總結(jié) 篇1

根據(jù)市商務局《關(guān)于印發(fā)20XX年銅川市“消費促進月”活動方案的通知》(銅商發(fā)[20XX]32號)文件精神，我局在全區(qū)開展了“消費促進月”活動，在活動中，我局組織了宣傳活動，發(fā)放活動宣傳單500份，組織轄區(qū)內(nèi)好又多超市、利民公司、鵬大等企業(yè)參加了這次促銷活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導重視，組織到位

接到市局下發(fā)的通知后，我局領(lǐng)導非常重視這項工作，指定專人負責，制定了我區(qū)“消費促進月”活動方案，同時夯實了責任，明確了任務，確保這項工作落到實處，見到成效。

二、檢查指導，確保成效

活動期間，我局安排專人對促銷企業(yè)進行檢查，確保促銷企業(yè)為廣大消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，同時指導促銷企業(yè)采取多種促銷手段，達到吸引消費者，提高消費額，拉動內(nèi)需的活動宗旨。

三、準備充分，宣傳到位

為搞好這次“消費促進月”活動，我局在前期進行專門的宣傳活動，為“消費促進月”活動積攢了人氣。參加促銷活動的企業(yè)利用傳單等方式，為活動營造了濃厚的氛圍，為確?；顒娱_展好奠定了堅實的.基礎(chǔ)。

四、成效顯著，反響強烈

經(jīng)過這次活動，讓全區(qū)人民更加認識了我區(qū)企業(yè)，更加認同我區(qū)產(chǎn)品，不僅確保我區(qū)人民買到放心產(chǎn)品，得到百姓好評;更是為我區(qū)企業(yè)提供了展示自身的機會，提高了企業(yè)知名度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。

消費促進月活動總結(jié) 篇2

為促進我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，積極搭建消費平臺，切實拉動消費，從20xx年4月1至20xx年5月7日我區(qū)開展了消費促進月活動。在整個消費促進月期間，市場繁榮、購銷兩旺、亮點紛呈、特色突出，進一步促進了消費，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。本次活動共組織商場、超市、汽貿(mào)公司、家電銷售、餐飲企業(yè)、電商等600多戶商家參與，各企業(yè)共實現(xiàn)銷售額3.8億元。

今年的消費促進月活動充分發(fā)揮五一節(jié)等節(jié)日市場的助推作用，滿足人民群眾的消費需求，挖掘消費潛力，提升消費文化，促進我區(qū)商業(yè)企業(yè)之間開展良性競爭，讓利于消費者，各企業(yè)按照促銷計劃有序推進。

5月4日，為期一個多月的消費促進月活動圓滿結(jié)束，取得了很好的社會效應和經(jīng)濟效益，成效明顯。一是參與企業(yè)數(shù)量多、活動范圍廣、企業(yè)的積極性不斷提升。二是活動內(nèi)容多樣，滿足各類消費人群需求。三是電子商務發(fā)展迅速，團購和移動電子商務成新時尚。四是汽車消費成亮點。汽車貿(mào)易協(xié)會組織海峰、安馳、宇通等汽貿(mào)公司舉辦了多種促銷活動，汽車銷售量和銷售額穩(wěn)步提升。五是舉辦“金張掖梨花節(jié)”和“北武生廟會”，宣傳旅游資源，促進了消費。六是餐飲企業(yè)、婚慶攝影企業(yè)促銷成效顯著。七是各項促銷活動秩序井然，職能部門聯(lián)動，切實加強流通領(lǐng)域食品安全和生產(chǎn)經(jīng)營安全，確保了消費促進月活動的順利進行。

下一步，區(qū)商務局將認真總結(jié)經(jīng)驗，形成傳統(tǒng)，努力辦出特色。圍繞在我區(qū)舉辦的“張交會”、汽車拉力賽等活動加大宣傳造勢力度，改善消費環(huán)境，吸引更多有活力的企業(yè)參與進來，促進消費與旅游一體化，辦成集旅游、消費、休閑為一體化的特色活動。

消費促進月活動總結(jié) 篇3

全國消費促進月來了！疫情防控向好、消費持續(xù)回升，為進一步釋放消費潛力，商務部會同有關(guān)部門和地方，將于5月1日至31日集中組織開展全國消費促進月系列活動。

“雙品網(wǎng)購節(jié)”“中華美食薈”“老字號嘉年華”、首屆中國國際消費品博覽會……一大波促消費活動來襲，還有商務部多位司長打call，你準備好了嗎？

消費促進月：惠民讓利力度更大

消費促進月是全國范圍內(nèi)統(tǒng)一開展的促消費標志性活動，是商務部實施擴內(nèi)需戰(zhàn)略、促消費穩(wěn)增長的重要抓手和平臺，今年是第10年舉辦。

商務部消費促進司司長朱小良說，今年的活動體現(xiàn)“六個更”——更突出服務新發(fā)展格局，更突出以節(jié)慶興商聚市，更突出跨部門跨行業(yè)跨領(lǐng)域融合，更突出新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式應用，更突出活動促銷的惠民實惠，更突出規(guī)范化便利化消費導向。

惠民方面，鼓勵各地方、部門、行業(yè)為活動定制實折實扣的優(yōu)惠措施，多地落實專項資金，發(fā)放消費券，給予汽車以舊換新和節(jié)能家電消費補貼，各大電商平臺和流通企業(yè)積極采取直降、打折、滿減、立減等多重讓利促銷。

活動還督促商家嚴把商品服務質(zhì)量關(guān)，切實保障消費者合法權(quán)益。并鼓勵企業(yè)商家開展無接觸配送，無理由退貨等全流程售后服務，促進便利舒心消費。

雙品網(wǎng)購節(jié)：“絲路電商”伙伴國打造國別爆款

本屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”是第三屆，今年特點是地方參與更深、企業(yè)熱情更高、商品服務更優(yōu)、國別爆款更多。

商務部電子商務司司長騫芳莉介紹說，今年優(yōu)選260余家電商企業(yè)，數(shù)量遠高于往屆，包括綜合類、垂直類、服務類電商。除服飾、食品、消費電子等傳統(tǒng)品牌，還有汽車、家居家裝等大宗消費品，以及出行旅游、生活維修服務等服務品牌參與。

值得一提的是，今年的國別爆款更多。騫芳莉說，商務部將邀請約20個“絲路電商”伙伴國參與，共同打造國別爆款?；锇閲v華大使將親自錄制視頻，宣介本國特色產(chǎn)品和旅游資源。

中華美食薈：推出大眾特色菜投票

“中華美食薈”活動主題為 “品鑒中華美食，樂享美好生活”，活動從4月開始，持續(xù)到年底。

商務部服貿(mào)司司長陳春江介紹說，活動期間將重點推出“沙縣小吃”華夏行、廣州國際美食節(jié)、成都美食旅游節(jié)等31項地方特色活動。

此外，各地將推出大眾愛吃的特色菜，由此匯編成《中華美食薈》圖書，在9月湖南長沙舉辦的中國國際食品餐飲博覽會上發(fā)布，屆時還會有特色菜品鑒、公眾投票。活動還將全面貫徹制止餐飲浪費理念，深入開展“光盤行動”，推廣“公勺公筷 文明用餐”，積極倡導節(jié)約、綠色、健康、安全、文明消費新理念。

老字號嘉年華：線上線下開展25場全國性活動+百余場地方活動

商務部流通發(fā)展司司長劉德成說，“老字號嘉年華”系列活動，圍繞“國潮國貨、品質(zhì)生活”主題，聚焦傳統(tǒng)節(jié)日、重點活動、重要展會三大節(jié)點，線上線下同步開展25場全國性重點活動和百余場地方特色活動。

他說，商務部將結(jié)合端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日和中國品牌日、非遺日等主題日，消博會、服貿(mào)會、進博會等重要展會組織開展。并在步行街、購物中心、商超開設(shè)老字號專柜，在電商平臺設(shè)立老字號專區(qū)等。

全國“老字號嘉年華”啟動儀式將于5月12日晚在廣州北京路步行街舉辦。整個活動期間，商務部將組織專家學者和老字號企業(yè)開展交流研討，推廣典型案例，并推動有關(guān)機構(gòu)運用大數(shù)據(jù)等手段，分析老字號消費趨勢，引導企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品新服務。

首屆消博會：國外參展品牌1319個

首屆中國國際消費品博覽會將于5月7日至10日在海南海口舉辦。朱小良說，目前各項籌備工作進展順利，招商招展工作基本完成。

據(jù)介紹，國際展區(qū)參展企業(yè)達648家，參展品牌1319個。國內(nèi)展區(qū)參展企業(yè)超800家?？傮w看，特裝展位面積所占比重超9成。

朱小良說，據(jù)最新統(tǒng)計，來自瑞士、法國、日本、美國和英國等國家的眾多國際品牌將舉辦70多場活動，發(fā)布上百款新品，涵蓋服飾箱包、美妝用品、食品飲料、珠寶鉆石等幾十個品類。上海、福建、廣東、西藏等10個地區(qū)將舉辦地方精品發(fā)布活動。

他還表示，相關(guān)部門正積極推動制定消博會展期內(nèi)境外展品免稅政策，將于近日出臺，對于符合一定條件的進口展品，在展期內(nèi)銷售享受免稅優(yōu)惠。

消費促進月活動總結(jié) 篇4

知識目標

了解影響消費水平的主要因素。

了解有形商品消費和勞務消費。

了解錢貨兩清消費、貸款消費、租賃消費。

知道生存資料消費、發(fā)展資料消費和享受資料消費及其內(nèi)在變化規(guī)律。

了解消費結(jié)構(gòu)的含義及消費結(jié)構(gòu)變化的影響因素。

了解恩格爾系數(shù)的含義。

理解居民收入水平對消費水平的影響。

理解總體物價水平的變化對消費水平的影響。

理解恩格爾系數(shù)變化與消費結(jié)構(gòu)、生活水平的關(guān)系。

能力目標

綜合認識影響消費水平因素的能力。

辯證分析我國消費結(jié)構(gòu)變化的能力。

情感、態(tài)度與價值觀目標

正確看待我國消費結(jié)構(gòu)的變化，增強憂患意識和責任感。

[教學重點與難點]

1.影響消費水平的因素是本課的重點。只有了解和認識了影響消費的相關(guān)因素，才能理性地對待消費，并使人們在消費過程中確定合理的目標，作出合理的選擇。

2.貸款消費的正確認識是本課的教學難點

[教學方法]

采用討論式教學方法組織教學，對于本課思辨性較強的觀點，教師可組織學生辯論。鼓勵學生對同一消費現(xiàn)象發(fā)表不同的看法，形成不同觀點之間的碰撞，從而激發(fā)學生的理性思考興趣。

[教學過程]

[舊課復習]

要求學生默寫：影響商品價格的因素；價格變對消費需求的影響；企業(yè)應對價格變化的反應。

教學過程

[導入新課]

面對令人眼花繚亂的商品、多變的價格、多樣的消費行為，作為我們消費者如何科學的進行消費，不斷提高我們的生活質(zhì)量呢？

[新課探究]：

第三課《多彩的消費》

消費及其類型

閱讀：P17——春節(jié)消費大變樣

問題1：透過三個鏡頭，你了描述一下對我國目前居民消費的現(xiàn)狀嗎？

問題2：為什么近年來，我國居民的生活消費會發(fā)生如此大的變化呢？

[學生活動……教師歸納]：

大家剛才談到的因素很多，但其中對消費水平具有重要影響的因素主要有兩個，那就是居民的收入和物價總體水平。(板書)

一、影響消費的因素

1.居民收入水平

2.物價水平

(材料展示)：蘇南與蘇北、城市與農(nóng)村的居民消費現(xiàn)狀

城鎮(zhèn)退休老人與農(nóng)村老人、金融危機前后職場人員的消費行為

中國努力調(diào)節(jié)居民收入差距，促進和諧社會的建設(shè)

[思考探究]：

引導學生閱坊P17最后三段文字，結(jié)合材料談談“收入”對消費有什么影響？

(1)收入是消費的前提和基礎(chǔ)

(2)未來預期收入影響消費

(3)人們收入差距與社會總體消費水平關(guān)系密切

[教師總結(jié)強調(diào)]：

“其它條件不變的情況下”“可支配收入”“預期收入”“差距如何影響消費——富者與窮人的消費比重”

[思考與討論]：

通過對這組材料的解讀與學習，就“收入這個話題”談談如何才能不斷提高我國人民的消費水平？

學生討論發(fā)言后，總結(jié)：采取切實有效措施，走科學發(fā)展之路，努力促進經(jīng)濟的經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展，深化收入分配制度的改革，切實增加人們居民的收入，縮小收入差距，共建設(shè)和諧的小康中國。

[過渡并設(shè)問]：

討論了收入的影響之后，結(jié)合我們前面學習的“價格變動的影響”，假定收入一定的情況下，物價對人們的`消費是如保影響的？如何才能有效的遏制物價的過快上漲，保證人民的消費質(zhì)量？

[教師總結(jié)]：

(1)物價的變動影響購買力：需求原則

(2)發(fā)展生產(chǎn)、增加供給；加強貨幣流通的宏觀調(diào)控，保持幣的穩(wěn)定；加強市場監(jiān)管，維護良好的市場秩序，打擊各種價格違法行為；鼓勵生產(chǎn)與科技創(chuàng)新，促進物價健康下降……

問題：除了收入與價格之外，你在選擇消費時，還會考慮哪些其它因素？

——商品自身因素、商業(yè)網(wǎng)點的分布、廠商的服務質(zhì)量與經(jīng)營方式、特殊需要等

3.其它因素：

二、消費的類型

[教學引導題]：根據(jù)預習回答下列問題

1.在我國人們的消費通常是如何劃分類型的？

(1)交易方式

(2)消費對象

(3)消費目的

[深化理解]

1.根據(jù)你對它們理解填寫下表

通俗描述 消費類型 適合情形 商品所有權(quán)

(1)一手交錢

一手交貨 錢貨兩清 生活中的大部分商品，

具有量小、額低、常用 立即轉(zhuǎn)移

(2)花明天的錢

圓今天的夢 貸款消費 生活必需大宗商品，價高耐用

預期收入樂觀、沒有太多積蓄 歸授貸人

(3)過把小癮

如期歸還 租賃消費 利用率不高、暫時需要或無力購買節(jié) 暫時使用權(quán)

2.比較P18“兩老太對話”，你支持誰？你主張我國居民貸款消費嗎？

兩種態(tài)度皆可，但要能說明理由。

對貸款消費需要明確：區(qū)分對待、量力而行、考慮風險；貸款消費并不排斥艱苦奮斗、勤儉節(jié)約

3.按消費目的分類的類型，水平從高到低排列依次，你覺得應如何排？

生存、發(fā)展、享受的發(fā)展次序；經(jīng)濟水平的提高，是消費水平提高的前提和物質(zhì)保障。

[教學過渡]

如果我們把剛才了解的消費類型再按該消費品的具體功能來分的話，又可以進行怎樣的分類呢？它們在人們生活中各自所點的比重又會是多少呢？閱讀教材回答下列問題

(1)什么是消費結(jié)構(gòu)？

(2)什么是恩格爾系數(shù)？它具有怎樣的意義？

(3)請分析P19“我國居民的恩格爾系數(shù)走勢”，它表明了什么？原因是什么？

三、消費結(jié)構(gòu)

1.含義：

2.恩格爾系數(shù)：

(1)意義

(2)變化趨勢

(3)原因

[課后作業(yè)]

1.張先生一家三口。張先生是民營企業(yè)家，經(jīng)營企業(yè)很有特色；妻子是一大企業(yè)的主管，女兒是一家大公司的技術(shù)顧問，她們對薪水都比較滿意。他們一次付款購買了幢高檔別墅，經(jīng)常雇用一輛舒適的旅游車在導游的引導下觀旅游，到于家中事務則完全交給了兩具保姆。

(1)結(jié)合所學知識，分析一下張先生家的消費層次及主要原因。

(2)請你對張先生一家的消費進行簡單的分類。

2.通過平時與家長或親戚的交談，你了解你家的恩格爾系數(shù)發(fā)生了怎樣的變化？分析引起這種變化的可能原因？

消費促進月活動總結(jié) 篇5

一、活動概述

為實現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升，在今年的十一黃金周，XX家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂，空調(diào)天天抽”以及轟動XX全城的“名品國慶比價大行動，方圓十公里XX價更低”。在XX家居商城和XX時速廣告公司全體工作人員的努力下，此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。

二、活動效果

1在國慶節(jié)之前幾天里，時速廣告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動內(nèi)容設(shè)計出了精美的DM單，并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街，遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度，為國慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外，強勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)、報紙進行媒介宣傳。

2精心布置商城內(nèi)、外圍環(huán)境，營造節(jié)日消費氛圍，讓每一位走進XX家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”，“0元購沙發(fā)，1折購實惠”在商城內(nèi)隨處可見。

3現(xiàn)場造勢，現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢：門外用兩個音箱播放宣傳錄音，店內(nèi)是悅耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù)，優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足XX，主持人不時煽情的說“所有進店人員只需到4樓做個免費登記即可領(lǐng)取0元購沙發(fā)的抽獎券一張”目的是吸引在場消費者的注意，也是對其他同行的一個重擊。加上門口熱心的導購吸引了不少行人進店，據(jù)不完全統(tǒng)計，盡管1—3號天上不時下起小雨，但每天的平均進店人數(shù)均在300以上，通過我們對部分商家的走訪了解，國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達到了180萬，可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。

4免費抽獎，營造促銷高潮，10月4號上午完成了所有抽獎登記工作，并逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在XX門口和主持人互動，并當眾抽出了沙發(fā)大獎得主，很多行人不時的向我們的工作人員咨詢還有沒有其他活動。當天下午XX人氣頗高。

三、活動總結(jié)及經(jīng)驗

結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。其實在活動過程中，我們也是根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做了一定的總結(jié)，如我們每天會召集所有臨促人員進行交流和意見反饋，對出現(xiàn)的問題及時反饋并想出有效解決方案，對他們進行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況，我們的臨促人員和門口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓；在活動初期，由于商家比較繁多，很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品，我們的工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給相關(guān)負責人，很快便有專門的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節(jié)其實也是成敗的關(guān)鍵。此外動態(tài)調(diào)節(jié)也是這次活動成敗的一個關(guān)鍵因素。

動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點：提前申請部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準備相應的物料，這一點在這次活動中做的很好，比如，現(xiàn)場下起了小雨，商城領(lǐng)導和我們的工作人員商議決定給周圍路過XX家居的行人送雨傘。活動前兩天我們安排的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點，但由于天氣原因各家私館顧客都較少，于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放DM單和雨傘，盡量吸引一些顧客過來，其他各點的臨促也根據(jù)實際情況到每個點周邊的店鋪發(fā)放我們的DM單，爭取最大限度的宣傳XX家居博覽館。

總之這次促銷活動雖然在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問題，但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功，不管是對于XX家居還是對于時速廣告都是一次成長，相信在以后的路上我們都會越走越穩(wěn)越走越遠。

消費促進月活動總結(jié) 篇6

為進一步擴大消費，改善民生，促進我縣經(jīng)濟社會發(fā)展，根據(jù)上級的通知精神，為認真做好20xx消費促進月活動，我局高度重視，成立了20xx“縣消費促進月活動領(lǐng)導小組”，制訂了活動實施方案，明確責任份工作，精心組織安排，認真落實確保活動安全、有序開展。

一、廣泛宣傳，營造氛圍，我們與縣電視臺等有關(guān)媒體溝通聯(lián)系，進行廣泛宣傳，參與活動的企業(yè)懸掛了橫幅，張貼標語，海報，分發(fā)宣傳單，吸引消費者踴躍參加，積極營造良好的消費環(huán)境。

二、積極會同工商、質(zhì)檢等部門，做好監(jiān)管工作，嚴厲打擊假冒偽劣，營造放心購物環(huán)境，為確?；顒悠陂g安全，我們協(xié)調(diào)公安、消防等部門全力做好活動保障工作，并督促參與企業(yè)落實安全責任，增強安全防范意識，防止各類事故的發(fā)生，確保了活動安全有序進行。

三、堅持做到誠信經(jīng)營，規(guī)范促銷行為，禁止虛假促銷，切實維護消費利益，據(jù)消費參與企業(yè)上報數(shù)據(jù)顯示，部分參與企業(yè)銷售額同比下降，與國家家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新政策結(jié)束，消費者普遍認為價格偏高有一定原因?？傮w來看，通過這次20xx消費促進月活動的開展，對進一步擴大消費，改善改民生，促進經(jīng)濟發(fā)展起到了良好促進作用，達到了預期效果。

消費促進月活動總結(jié) 篇7

為促進崇川區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，進一步擴大消費、改善民生，按照上級商務部門的統(tǒng)一部署，我區(qū)于4月1日—5月4日開展了消費促進月活動。圍繞“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”的主題，我局積極組織協(xié)調(diào)、加大宣傳力度、開展節(jié)慶活動，為企業(yè)搭建促銷平臺，為居民創(chuàng)造良好的消費環(huán)境，為消費者送上了一場消費盛宴。據(jù)初步統(tǒng)計，主要監(jiān)測的10家商貿(mào)企業(yè)消費促進月期間累計銷售1.37億元，同比增長約10%?？傮w來看，此次消費促進月活動對進一步擴大消費、改善民生，促進經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的促進作用，達到了預期效果。

一、主要工作

(一)成立促消費領(lǐng)導小組。為加強消費促進月活動的組織領(lǐng)導和綜合協(xié)調(diào)，4月初成立了崇川區(qū)商務局促進消費工作領(lǐng)導小組，主管內(nèi)貿(mào)的分管領(lǐng)導任組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在商貿(mào)流通科。

(二)制訂促銷費工作方案。在上級商務部門統(tǒng)一部署下，我局制訂了《崇川區(qū)20XX年消費促進月活動實施方案》，明確了活動主題、活動內(nèi)容和工作要求，明確責任分工，精心組織安排，確?；顒影踩?、有序開展。

(三)召開促銷費動員部署會。4月4日召開了由區(qū)促進消費工作領(lǐng)導小組和區(qū)重點流通企業(yè)負責人參加的崇川區(qū)消費促進月活動動員部署會，傳達了商務部全國消費促進月的活動要求。

(四)加強媒體宣傳報道。區(qū)政府通過和崇川網(wǎng)等媒體合作，大力宣傳文明、健康、綠色、低碳的科學消費理念，倡導誠信、和諧的商業(yè)文化，營造良好的輿論氛圍和消費環(huán)境，提振消費信心。參與活動的企業(yè)懸掛了橫幅，張貼標語海報，分發(fā)傳單，吸引消費者踴躍參加，積極營造良好的消費環(huán)境。

(五)會同工商、質(zhì)檢等部門做好監(jiān)管工作，嚴厲打擊假冒偽劣，營造放心購物環(huán)境。為確保活動安全有序開展，我們協(xié)調(diào)公安、消防等部門全力做好活動保障工作，并督促參與企業(yè)落實安全責任，增強安全防范意識，防止各類事故的發(fā)生，確保了活動安全有序進行。

二、活動成效

清明節(jié)至勞動節(jié)期間，在區(qū)商務部門的積極推動下，各重點商貿(mào)流通企業(yè)積極行動起來，采用特價、買贈、立減、滿減、抽獎和刷卡等多種方式相結(jié)合，靈活多樣地開展各類讓利促銷活動，滿足各類消費人群需求。

據(jù)不完全統(tǒng)計，清明節(jié)期間，文峰大世界銷售額達2434.5萬元，同比增長39%;八佰伴銷售額800萬元，同比增長14%;金鷹國際銷售額279.2萬元，同比增長23.5%;大潤發(fā)超市銷售額477萬元,同比增長9.4%;麥德龍超市銷售額179.2萬，增長20%;歐尚超市銷售額207.22萬元，同比增長31.8%;蘇寧電器銷售額187.86萬元，同比增長21%;五星電器銷售額80萬元，同比增長9.4%。

五一小長假將消費促進月活動推向了一個新高潮，亮點紛呈。文峰大世界開展了“五一hight爆全城”促銷活動，八佰伴開展“五一暢購嘉年華”促銷活動，勾起了廣大消費者的購物欲。文峰大世界節(jié)日銷售額6210萬元，同比漲幅16.2%;八佰伴1638萬元，同比漲幅28.3%。大潤發(fā)、麥德龍、歐尚、樂購、卜蜂蓮花、蘇果等超市也紛紛推出印花換購、低價商品買贈等活動，銷售額同比均有不同幅度增長。

亮點一：五月歷來是結(jié)婚高峰，受此影響高檔家電、金銀珠寶、家居用品等婚慶商品等成為節(jié)日期間的消費熱點，銷售增長較快。文峰大世界五一家電銷售額2525萬元，同比增福38%;金銀珠寶類銷售額1664萬元，同比增福6.7%。八佰伴金銀珠寶類銷售額792萬元，同比增福20%。蘇寧電器銷售額1359.4萬元，同比增福24.7%。

亮點二：五一假期文化旅游成熱寵。五一小長假，南通迎來了難得的晴好天氣。遠離高速公路上的車流，不少南通人果斷選擇本地景區(qū)，同樣玩得十分盡興。飽覽長江美景，品嘗江鮮美食，更兼文化休閑，狼山景區(qū)成為文化旅游的又一好去處。五一期間，狼山景區(qū)內(nèi)的園博園、濱江公園等景點涌進了大量游客。據(jù)統(tǒng)計，三天假期，狼山景區(qū)共接待游客7萬多人次，再創(chuàng)歷史新高。濱江公園接待10.2萬人次，同比增長60%;園博園共接待超2萬人次，其中售票總?cè)藬?shù)9565人，同比增長74%。

亮點三：受婚慶和旅游旺季影響，五一節(jié)餐飲業(yè)較為繁榮，居民釋放消費潛力，農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游異軍突起，商圈餐飲引領(lǐng)時尚。今年五一節(jié)，市區(qū)餐飲業(yè)較去年顯著回暖，呈現(xiàn)兩大特點：一是婚宴市場火爆拉動消費。據(jù)了解，今年五一期間，高檔酒店婚宴大廳訂桌率達90%以上?；檠缙骄鶅r格與去年基本持平，五星級酒店婚宴起訂標準在3000元/桌左右。節(jié)日期間，有斐飯店營業(yè)額28萬元，同比增福39%;華通大酒店營業(yè)額28萬元，同比增福12%。二是旅游餐飲釋放消費潛力。隨著居民收入的增長和消費觀念的改變，五一期間狼山景區(qū)旅游業(yè)的繁榮帶熱餐飲消費市場。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游在五一小長假期間表現(xiàn)搶眼，原汁原味農(nóng)家土菜、自然鄉(xiāng)村風情吸引了家庭消費。

亮點四：體育會展中心舉辦了第21屆五一大型車展。作為年度最重要的車展，這次五一車展絕對是一場促銷的盛宴，不少商家的銷量都打破往屆紀錄。而組委會為每日前100名購車者提供的'500元油卡活動也引起不小轟動，為銷售成功造勢。從4月30日車展首日，現(xiàn)場每天都接納逾萬人的觀眾，成交量更是喜人。如別克、福特、上海大眾品牌，僅5月1日當天每家經(jīng)銷商訂單收益已逾200臺，北京現(xiàn)代、起亞品牌四天的成交量也過350臺大關(guān)，其余如東風日產(chǎn)、一汽豐田等品牌也超200臺銷量，而豪車的訂單數(shù)也讓人瞠目結(jié)舌?？v觀本次車展，經(jīng)銷商薄利多銷，消費者底價購車，都是滿載而歸，可謂雙贏。

三、存在問題和建議

消費促進月活動的開展拉動了消費增長，有助于培育市場誠信體系建設(shè)，倡導低碳生活，惠及民生，推進我區(qū)商貿(mào)服務業(yè)加快發(fā)展，但促進消費是一個系統(tǒng)工程，僅僅依靠商務部內(nèi)貿(mào)條線的一兩次活動是遠遠不夠的，這次消費促進月活動只是在商家層面展開，沒有涉及國家的財政補貼，對消費的刺激效果不夠明顯且不能持久。

(一)結(jié)合我市“近代第一城”特色，進一步推廣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務功能，以節(jié)造勢、以市助節(jié)、以節(jié)促銷，通過購物吸引游客，增強崇川區(qū)旅游業(yè)的競爭力，打造城市形象品牌。

(二)吸取經(jīng)驗，形成傳統(tǒng)，辦出特色。消費促進月活動要提升影響力，就必須吸取以往活動的經(jīng)驗教訓，固定舉辦時間、舉辦單位，帶動更多有活力的企業(yè)參與進來，將消費促進月作為“守誠信、促消費、倡低碳、惠民生”建設(shè)的一個總抓手，形成傳統(tǒng)。加大宣傳力度，擴大宣傳范圍，改善消費環(huán)境，促進消費與旅游一體化，將消費促進月辦成集旅游、消費、休閑一體化的特色發(fā)展模式。

(三)消費促進月屬于消費推廣活動，政府作為引導部門，不僅需要商業(yè)企業(yè)的積極參與，特別是在店外促銷活動的開展方面，還需要政府部門之間的支持、協(xié)調(diào)。政府相關(guān)部門要加強主導，培育更多特色商圈，進一步優(yōu)化消費環(huán)境。

消費促進月活動總結(jié) 篇8

一、設(shè)計依據(jù)

（一） 客觀依據(jù)

1、 課標要求

知道中學生是消費者，要合理消費；樹立正確的消費觀，做一個理智的消費者。

2、教材內(nèi)容

①特點：從零花錢是從哪來的入手，了解中學生的消費現(xiàn)象，弄清中學生的消費心理，從而培養(yǎng)中學生合理的消費觀。

②重點：幫助學生感受到合理消費的必要性。

③難點：引導學生改變過去不合理的消費觀，養(yǎng)成合理消費的好習慣。

3、教學手段

多媒體教學

（二） 主觀依據(jù)

1、教學目標

①情感、態(tài)度、價值觀：樹立良好的消費觀念，學會合理消費。

②能力： 培養(yǎng)學生合理消費的能力。

③知識：明確中學生是消費者，應合理消費。

2、教學方法

①教法：直觀演示法、師生互動法、情景教學法、分析法。

②學法：合作學習法、討論法、自主探究法。

3、教學模式

激發(fā)興趣——感悟生活——深層體驗——自主成長。

二、設(shè)計理念

以學生為主體，緊貼學生的生活實際，創(chuàng)設(shè)情景，讓學生積極地參與到教學中來，同時留下深刻的印象。真正認識到合理消費的必要性，樹立理性消費、綠色消費、安全消費的觀念。

三、過程設(shè)計

【激發(fā)興趣】

師：課件展示——奢華的滿漢全席與主席宴請美國總統(tǒng)奧巴馬的四菜一湯對比。同學們，大家看了這兩幅情景有什么感受？誰能談談自己的看法？

生：… …

師：我很贊同同學們的看法。奢侈浪費并不可取，我們每一個人都應該學會合理消費，做理智的'消費者。（板書課題：合理消費）

【感悟生活】

師：現(xiàn)在我們來進行一個小調(diào)查。請同學們在一張小紙片上簡單地寫上“你的零用錢從哪來以及你是怎樣用零用錢的”。（選讀幾份不同的情況）

師：展示鏡頭：

（1）學生超市購物；

（2）辛苦勞動的父母。

歸納：我們中學生是消費者，但消費的資金來源基本上是父母給的零用錢。我們要合理使用零用錢。（幻燈片打出字幕）

情境一：我們來評判

師：課件展示：

1、購買高檔名牌的衣服、鞋襪。

2、無計劃消費：一個月或一周的生活費，一天或幾天就用完。

3、超前消費：生日禮物、請客送禮。

4、買超級新款文具（書包、筆、資料等）。

5、求異消費：奇裝異服。

6、跟風消費：崇拜明星。

師：這都是一些不理性的消費現(xiàn)象。誰能選擇其中的某一種消費現(xiàn)象進行評判？

生：……

師：這是一些盲目攀比、無計劃、超前享受、求異、從眾的消費心理和行為，都是不理性的消費。（幻燈片打出字幕）

【深層體驗】

情境二：測試你的消費心理

情境三：低碳生活——“我們的綠色郊游

師：課件展示——一群初中學生利用周末，一塊到郊區(qū)遠足郊游，野炊，買了很多菜，自己做飯。結(jié)束后，一片狼藉，留下許多的垃圾。

師：你贊同這種做法嗎？如果是你，你會怎么做？

生：……

師：郊游能夠愉悅身心，我們可以參加。但要節(jié)約消費、注重環(huán)境保護。

師：倡導綠色消費，我們其實還可以做得更多……大家能談談嗎？

生：去超市購物我們可以自帶環(huán)保袋，這樣既節(jié)約錢，又可減少塑料袋對環(huán)境的污染。

生：我們在外就餐時可以拒絕使用一次性餐具，泡沫飯盒，這樣可以減少白色污染，保護環(huán)境。

生：我們使用過的舊電池也要注意回收，不要隨便丟棄，以免造成污染。

師：我們倡導綠色消費，就要號召大家勤儉節(jié)約。我們中國是一個人口大國，任何一點小小的浪費乘以13億，都會是一個觸目驚心的大數(shù)。我們中國地大物博，物產(chǎn)豐富，但除以13億人口，每個人所分的資源也很有限，所以都要充分珍惜。

情境四：你關(guān)注了嗎？——“購物小常識”

師：課件展示——幾個初中生在超市選購牛奶的情景。大家想想，她們在購牛奶時，會關(guān)注些什么問題？

生： ……

師：我們在購買食品時要關(guān)注它的商標、生產(chǎn)日期、有效期、成份、口味……做到安全消費，消費時不損害身心健康。

【自主成長】

情境五：一名中學生的消費清單

面對中學生過度消費，教育界有關(guān)人士呼吁：“中學生高消費之風應該剎一剎了”。下面是中學生陳曉2011年9月份消費清單的一部分：

9月1日：學習文具、輔導書，18元；

9月10日：買名牌運動鞋，580元；

9月12日：和同學逛街消費，50元；

9月15日：為班上貧困的同學捐款，12元；

9月18日：到一家新開張的肯德基吃飯，156元；

9月20日：給同學的生日禮物，428元。

……

師：閱讀材料，完成下列問題：

（1） 請你指出陳曉的哪些消費是合理的？哪些是非理性的？

（2） 經(jīng)過學習與鍛煉，你一定掌握了不少購物技巧，請你任選一類（文具、衣服）加以介紹，在選購時有哪些注意事項。

（3） 你能幫陳曉改改他的高消費習慣嗎？請你給他提出合理化的建議。

生：討論，回答。

師：今天我們一起共同探討了合理消費的有關(guān)知識。我們初中生都是消費者，我們的購買力主要來源于父母給的零用錢，我們要做到理性消費、綠色消費、安全消費。請同學們對照自己剛才有關(guān)零花錢使用的調(diào)查情況，看看你自己的哪些消費是理性的，哪些是非理性的？

四、板書設(shè)計

合理消費

五、訓練設(shè)計

假如你獲得本校的獎學金300元，你會怎么花這筆錢呢？請你擬一份消費計劃。

消費促進月活動總結(jié) 篇9

本次活動通過公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：

一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布舲好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務無止境.對于進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的`工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務，提升服務質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。