管理培訓(xùn)總結(jié)

管理培訓(xùn)總結(jié)(收藏11篇)。

歲月悠悠，時光如電一般的飛馳，你在現(xiàn)階段工作中肯定經(jīng)歷了不少，是時候靜下心來寫總結(jié)了，在工作的過程中不斷地翻看自己經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，這樣才能避免同樣的錯誤下次再犯。你是不是需要參考一些好的工作總結(jié)呢？以下“管理培訓(xùn)總結(jié)(收藏11篇)”由小編為大家收集整理，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

與家庭成員共事可能會令你陷入一種左右為難的麻煩境地。私人關(guān)系既能使你和親屬發(fā)揮出各自的最好一面，但也可能成為你們工作關(guān)系中的最大敗筆。你可能會放縱親屬犯下的過錯或疏漏，甚至視而不見，但有時也可能會對他們過分苛刻。

到底為什么會這樣呢？有許多因素會令你很難與家人一起共事：你太了解對方了，甚至對他們的隱私情況都了如指掌。

你們此前很可能曾經(jīng)有過爭執(zhí)或負(fù)面沖突。

你們已經(jīng)相處多年，既有過快樂時光也有過不快的記憶。

你知道對方的好惡，了解他們的想法、感受和行為，很清楚怎么去獎勵、安撫籠絡(luò)對方，當(dāng)然也知道如何懲罰、威懾或打發(fā)他們。

你或許并不喜歡某個親屬，也可能非常親密，不管怎樣你都可能因此變得過于苛刻或過于寬容。

你可能管得太多或幫得太多，也可能是管得太少或幫得太少。

面對一個你很了解也很親近的人，在與對方互動合作的過程中，你可能會發(fā)現(xiàn)自己的思維很難保持高度理智，難以做出完全公正、準(zhǔn)確的邏輯判斷，感覺和行為也隨之發(fā)生偏差。你和對方的關(guān)系，無論是工作還是私人關(guān)系，大概都要經(jīng)受考驗(yàn)。那么要從何下手扭轉(zhuǎn)這種狀態(tài)呢？

1、你需要主動靠近，想辦法讓對方明白你們之間的這種合作關(guān)系不是很理想，有些事情不論是“過于一團(tuán)和氣”還是“過于吹毛求疵”，走到極端就是問題。

2、向?qū)Ψ秸f明你現(xiàn)在的行為或態(tài)度對其他員工和整個公司已經(jīng)產(chǎn)生了什么樣的影響。

3、你們需要坐在一起好好談?wù)劊梢詥为?dú)交流，也可以邀請一位經(jīng)驗(yàn)豐富、不偏不倚、又能夠直言不諱的第三方人事經(jīng)理或來自公司外部的專業(yè)顧問參與。

4、雙方需要達(dá)成共識，為了你們自己和整個公司的利益，你們需要共同努力來改善、促進(jìn)你們之間的職業(yè)關(guān)系。

5、雙方都要認(rèn)識到工作環(huán)境應(yīng)更加專業(yè)，不應(yīng)摻雜太多私人感情色彩。你們都應(yīng)該努力做到不將私人感情帶入工作，不管這種感情是正面還是負(fù)面的。但要注意：這些辦法如果要想起作用，你要允許你所信任的人插手進(jìn)來（包括其他親屬），并且及時停止那些明顯基于非理性情感的行為（換句話說，就是對親屬的行為過于放縱或過于苛責(zé)的行為）。

6、你需要明確列出一些雙方都樂于為之努力的具體目標(biāo)，保證你們的行為態(tài)度與公司的目標(biāo)和使命保持一致。這些目標(biāo)的說明應(yīng)盡量明確具體，能夠通過某些標(biāo)準(zhǔn)來衡量其效果、進(jìn)行評估，而且不能好高騖遠(yuǎn)，要保證能夠成功實(shí)現(xiàn)。

7、客觀、理智、仔細(xì)的為自己在公司內(nèi)的角色做出定位，然后讓公司上下的每一個人都清楚地明白你的角色。這是非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)樵S多工作關(guān)系最終破裂的原因就是這一步驟的缺失。如果各個階層的員工還搞不懂“誰在負(fù)責(zé)什么”，公司內(nèi)必將出現(xiàn)沖突和誤會，最后整體工作效率、員工和顧客的滿意度就成了犧牲品。為了避免出現(xiàn)這種情況，你必須投入一定時間來規(guī)劃好公司內(nèi)每個人的外部職責(zé)。職場合作關(guān)系有多面性，不僅涉及到個體的任務(wù)和責(zé)任，還要安排好每個人應(yīng)該向誰匯報工作，以及每個人應(yīng)有的權(quán)利和影響力范圍，可能涉及到工時、薪酬、紅利、員工和設(shè)備等多種內(nèi)部資源。

8、應(yīng)明確每日工作流程，也就是決策流程。這包括，應(yīng)該由什么人來制定什么類型的決策，誰應(yīng)該參與這些決策過程，決策如何制定（是某個人自己拍板還是兩個或兩個以上的一組人共同決定）。還有一個需要考慮的重要流程是如何與其他人進(jìn)行交流，尤其是應(yīng)該與什么人交流。一般來說，你需要考慮的就是誰應(yīng)該加入這些交流圈，以及讓他加入的原因。是否公司所有關(guān)鍵人物都能及時了解到當(dāng)前經(jīng)營中的最新情況？是否有關(guān)鍵的人因?yàn)闄?quán)力斗爭或妒嫉等因素被錯誤地排除在交流圈之外？這個圈子里是否有并不應(yīng)該出現(xiàn)的“關(guān)系戶”？

9、建立信任感。對目前的棘手情況，從開誠布公入手，別人反而會因?yàn)槟愀矣谡f出大家都不敢明說的真相而高看你一眼。想讓別人完全信任你所說所做的事情，你的想法和行為都必須明確，需要解釋說明的時候也不要怕麻煩。如果你承諾要改變現(xiàn)狀，那就要說到做到，言行一致。如果別人無法從你的行動中明白地看出這一點(diǎn)，你要想辦法解釋清楚。此外，不管做什么事情的時候都要做到公正、誠實(shí)和坦蕩。

最重要的是，不要好高騖遠(yuǎn)。選擇那些你有能力、有知識、也有經(jīng)驗(yàn)做好的事情，如果你覺得能力不足，那就想辦法學(xué)習(xí)，找人來指導(dǎo)你，或者索性根據(jù)自己的最大能力調(diào)整工作職責(zé)。最容易破壞別人對你的信任感的.就是無能的表現(xiàn)。正如你所知，在任何一種關(guān)系中信任都是最重要的元素。失去信任，企業(yè)就會分崩離析。

10、充分展示你人際關(guān)系中的正面品質(zhì)。你與某人之間的親屬關(guān)系并不意味著你一定要喜歡對方或無條件尊敬對方，尤其是在工作中。公司可不是用來解決家庭問題的場所。你需要展現(xiàn)的只是對他人應(yīng)有的尊重，特別是在面對親屬的時候。無需百般忍讓、卑躬屈膝，也無需滿嘴溢美之詞，當(dāng)然更不需要你故意去苛責(zé)他們以顯示自己的大公無私。無論面對任何人（尤其是家人），無論你對這個人的真實(shí)看法如何，你所需要的只是時刻保持得體的專業(yè)素質(zhì)。

David G. Javitch博士是“員工管理”欄目的專欄作家，也是一名組織心理學(xué)家，他創(chuàng)立了咨詢公司Javitch Associates.他是國際公認(rèn)的管理與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的知名作家、演說家和咨詢顧問。

家族企業(yè)的裙帶關(guān)系大多數(shù)中小型民營企業(yè)都是在家族企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。據(jù)調(diào)查，目前我國實(shí)行“家族化”管理的民營企業(yè)，約占總數(shù)的70%，在這種企業(yè)里，近40%的管理人員是家族或準(zhǔn)家族成員，而且基本上都占據(jù)著企業(yè)的重要崗位，控制著決策、生產(chǎn)、財務(wù)、經(jīng)銷等活動。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

今天是學(xué)習(xí)時間管理的第100天，很感慨于自己這100內(nèi)的收獲與改變。

收獲一：完全做到了早起，早睡正在一點(diǎn)點(diǎn)的改變，相對之前12點(diǎn)睡覺，現(xiàn)在基本上可以做到11點(diǎn)到11點(diǎn)半。

收獲二：一直堅持運(yùn)動+面膜，無論怎么忙，一周可以固定三次以上的運(yùn)動，一次面膜，與閨蜜的互相監(jiān)督打卡，非常有效，如今已經(jīng)變成了一種習(xí)慣。

收獲三：每天稱體重+合理飲食：不再隨意喝甜飲料，不再隨意吃甜食，偶爾朋友聚餐，之后幾天會調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，或者減少進(jìn)食量。每天早上空腹稱體重，記錄在晨間日記中。

收獲四：晨間日記+日檢視，已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣，無論多么忙，是不是外出，每天都必須要在印象筆記中寫晨間日記+日檢視，如果這兩項任務(wù)像洗臉?biāo)⒀酪粯?，成為我生活?dāng)中必不可少的一部分，早上我可以不吃早飯，但是不能不寫晨間日記，如果早上不寫晨間日記，我就會感覺腦子里空空的，心里很慌亂，每天只有寫了晨間日記，心里才踏實(shí)。

收獲五：學(xué)會了高能要事：每天早上起來，除外出之外，寫完晨間日記及每日檢視，就開始我的高能要事。當(dāng)然有時候也會拖延，或者偶爾情緒不好的時候也會罷工，但是絕大多數(shù)情況可以做完一件要事。我發(fā)現(xiàn)如今再也沒有過去三個月內(nèi)認(rèn)為很重要的工作上的事還沒有不完成的情況。而過去這種現(xiàn)象很普通。

收獲六：堅持寫學(xué)習(xí)心得與筆記：很多人看書只是看了，但是沒有讀書筆記，很多靈感再過上10天，20天就沒有了，很多要實(shí)踐的內(nèi)容也沒有記錄，最后等同于沒看。很多人聽音頻，只是聽那一瞬間熱血沸騰，過后不會踐行，等同于沒聽。

收獲七：學(xué)習(xí)了并且開始實(shí)踐，古人說“學(xué)以致用”，學(xué)習(xí)最大的收獲在于運(yùn)用，如果光學(xué)不用，有何意義呢？我學(xué)習(xí)時間管理除了寫心得，作筆記，更多在踐行。學(xué)習(xí)時間管理100講，用了番茄鐘，印象筆記，一直堅持到現(xiàn)在，學(xué)了9段，認(rèn)真的打印255，一日五色表，周表，買了carlends5。慢慢地科學(xué)的管理時間，約束自己。其實(shí)時間管理的本質(zhì)就是約束自己。

收獲八：對自己的人生夢想，幸福維度逐步清晰起來。記得3月份時聽了葉老師的46講夢想版，當(dāng)時熱血沸騰的，于是開始寫自己的人生夢，發(fā)現(xiàn)腦子里空空，翻開自己的博客，找出來去年年嶙，今年年初的文章，好不容易制訂了三條，過了一周之后，略有感覺，制訂了6條。又過了15天，終于有了一個完整的八大關(guān)注。于是我把我的晨間日記也改成了八大關(guān)注的模塊，到此，我才有一個清晰而初步的真正夢想版。為了讓自己時時記住自己的夢想，我每天復(fù)制一遍“愿望與夢想”的筆記到新的一天日程里。有一空，有一想法就去修正，如今八大關(guān)注的模塊中除了親密關(guān)系其他都已經(jīng)在進(jìn)行中。

收獲九：結(jié)識了一批志同道合的小伙伴，讓自己開拓了視野。自從加了訓(xùn)練營，發(fā)現(xiàn)原來身邊有這么多優(yōu)秀的時間管理的小伙伴，他們是公司的白領(lǐng)，國企的干部，自營企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)者。他們的思維敏捷，學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)。同時不忘記運(yùn)動，健康飲食與學(xué)習(xí)，有一個小伴伙在保證月收入4—5萬的基礎(chǔ)上，甚至可以每天抽出來8個小時學(xué)習(xí)，還有個MM，不誤上班的同時還考取好多熱門證書，真的是太厲害了！

收獲十：用自己的親身經(jīng)去影響朋友，影響家人。我是一個時間管理的受益者，所以每當(dāng)身邊有伙伴說忙，沒時間鍛煉，沒時間學(xué)習(xí)，沒時間睡覺的時候，我就推薦他們聽時間管理100講，如今至少分享了十位以上的朋友。有一個也是做教育機(jī)構(gòu)的同事，感覺這些255，五色表太好了，當(dāng)場就打印了出來。另外，晚上有時間，我陪兩個女兒一起255，吃青蛙。我們?nèi)齻€共同設(shè)25分，中間中說話，不離坐位，我辦公，她們寫作業(yè)。番茄鐘鈴聲響起時，一起起身。感覺明顯他們寫作業(yè)的效率提升很多。

當(dāng)然也有一些不足，電子日歷一直沒有啟動，carlends5買了沒用，因?yàn)榱?xí)慣于電腦辦公，不太喜歡手機(jī)打字。所以很多軟件還是電腦版的，不過，我已經(jīng)購買了藍(lán)牙鍵盤，接下來把電子工具用起來，畢竟紙質(zhì)的和電腦的還是一些耗時間。

學(xué)習(xí)時間管理100天，感謝一直堅持的自己！

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

一、正確的時間管理心態(tài)

1、時間管理就是領(lǐng)導(dǎo)自我，明確自己的人生目標(biāo)。

2、正確的動機(jī)+正確的心態(tài)+正確的技巧=好的時間管理。

3、我們怎樣處理好不為己的事情，經(jīng)常做自己習(xí)慣的事情。

二、目標(biāo)與人生使命

1、大部分人定立目標(biāo)所犯的錯誤

A、短期的目標(biāo)定得太高，半途而廢。

B、長期的目標(biāo)定得太低，不相信自己的潛能，浪費(fèi)人生。

2、人生管理

人生最重要的是確定最重要的是最重要的。

3、談到8/2原則及產(chǎn)量與產(chǎn)能的關(guān)系

作為一位領(lǐng)導(dǎo)者怎樣利用自身心態(tài)、技巧、策劃、授權(quán)、預(yù)見性來衡量8/2怎樣轉(zhuǎn)換成2/8的重要性。

4、個人的SWOT分析

怎樣利用強(qiáng)處去爭取機(jī)遇，克服弱點(diǎn)去爭取機(jī)遇，利用強(qiáng)處去避免威脅，減少弱點(diǎn)及避免威脅。

三、每周時間管理

確立工作目標(biāo)、訂立工作長期與短期目標(biāo)、分析工作角色、訂立每周工作目標(biāo)、安排一周日程、突發(fā)事件從容應(yīng)變、不斷回顧檢討。

四、每天日程安排

1、請記?。壕o迫不等于優(yōu)先。

2、怎樣協(xié)調(diào)你的上級在工作安排好先后順序上存在的差異。

3、要及時發(fā)現(xiàn)與同事在工作先后順序上的矛盾。

4、根據(jù)情況的變化和信息的發(fā)現(xiàn)，要對工作的優(yōu)先順序作出變化。

五、個人效率系統(tǒng)

1、現(xiàn)在做就是現(xiàn)在做。

2、現(xiàn)在就是系統(tǒng)化。

3、現(xiàn)在就開始計劃。

4、后續(xù)追綜并持續(xù)完成。

5、維修系統(tǒng)（創(chuàng)意思想模式）。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

經(jīng)過一個月的入行集中培訓(xùn)，我被分配到營業(yè)部，開始管理培訓(xùn)生的基層業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。營業(yè)部作為窗口單位，在xx分行經(jīng)營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實(shí)習(xí)工作我非常珍惜?；仡櫵膫€月的輪崗工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下，從大學(xué)畢業(yè)生到柜面觀摩的實(shí)習(xí)生，再到管理工作的參與者，我正在實(shí)現(xiàn)從旁觀者到操作者和管理者的轉(zhuǎn)變，切實(shí)在工作實(shí)踐中增加自己的才干，現(xiàn)將工作中的心得與體會總結(jié)如下：

一、找準(zhǔn)定位融入團(tuán)隊

作為管理培訓(xùn)生，進(jìn)行伊始，我就把找準(zhǔn)定位，融入團(tuán)隊放在首要位置。在四個月的實(shí)習(xí)中，我既要求自己在基層崗位上抓住機(jī)會熟悉業(yè)務(wù)流程，更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團(tuán)結(jié)干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對性。實(shí)踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓(xùn)生這一角色的需要，對我的輪崗實(shí)習(xí)工作起到了十分重要的作用。

在柜面業(yè)務(wù)輪崗中，我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)和分析問題，雖然短時間內(nèi)無法達(dá)到綜合柜員的熟練水平，但通過流程的學(xué)習(xí)，分析風(fēng)險點(diǎn)，了解銀行業(yè)務(wù)中的最基本元素，體驗(yàn)柜員的工作生活，整理、發(fā)現(xiàn)和分析銀行業(yè)務(wù)問題的思路，這些會為今后的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

有了臨柜學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，我走出柜面，開始擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理。雖然前期積累下的業(yè)務(wù)知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發(fā)了我不斷積累學(xué)習(xí)的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營業(yè)風(fēng)貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經(jīng)理，我把維護(hù)經(jīng)營秩序作為大堂工作中的突出重點(diǎn)。有了前期與柜面人員的熟識，我依靠團(tuán)隊，積極與柜面協(xié)同配合，有理的要求，盡快疏導(dǎo)，滿足解決；無理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。

身處柜面服務(wù)、大堂管理這樣的前沿陣地，我獲益良多，不僅充實(shí)了業(yè)務(wù)知識，更加積累錘煉了營銷經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力。

二、扎根基層研習(xí)管理

除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業(yè)務(wù)角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學(xué)，有意識的將管理理論運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，激活團(tuán)隊，整合資源。在一些事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問題上進(jìn)行了深入的思考，總結(jié)了一些較為具體的工作思路：

柜面管理方面，針對柜面服務(wù)效率不高、柜面營銷與結(jié)算速度矛盾等問題，我認(rèn)為應(yīng)對柜員的服務(wù)水平實(shí)施科學(xué)量化，挑選出具有代表性的業(yè)務(wù)骨干，對其單位任務(wù)效率作出精確測算，并將平均數(shù)據(jù)作為操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣。在提高單位業(yè)務(wù)速度的基礎(chǔ)上，復(fù)合業(yè)務(wù)的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結(jié)算業(yè)務(wù)絕對時間的縮短，柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。

基于以上認(rèn)識，在由“柜面結(jié)算型”向“產(chǎn)品銷售型”的轉(zhuǎn)變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高柜員操作水平是根本保證；二是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)意識是關(guān)鍵；三是提高營銷能力是必然要求。通過“標(biāo)準(zhǔn)引路，逐步推進(jìn)，注重實(shí)效”，全面提升柜面服務(wù)效率。

大堂管理方面，因地制宜，根據(jù)分析測算我行大堂經(jīng)營面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護(hù)大堂經(jīng)營秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，疏導(dǎo)分流客戶為方向，以“分區(qū)管理，釘崗不盯人，柜面協(xié)同”的工作策略。特別是在預(yù)防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應(yīng)要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結(jié)合，細(xì)心觀察，耐心傾聽，三思而后行。

由于這些思路源于基層，來自群眾，更得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)，部分想法已經(jīng)在工作中得到了實(shí)踐和檢驗(yàn)，也調(diào)動了團(tuán)隊成員的主動性和積極性，為以后的工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

三、以人為本加強(qiáng)學(xué)習(xí)

作為剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生，面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識，我始終提醒自己摒棄經(jīng)驗(yàn)主義和本本主義，以人為本，勇于實(shí)踐，在與領(lǐng)導(dǎo)及同事的學(xué)習(xí)交流當(dāng)中，找問題、找差距、學(xué)做人、學(xué)管理。在各項工作中，我有幸接觸、結(jié)識了一批交通銀行系統(tǒng)內(nèi)的杰出領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工，他們當(dāng)中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經(jīng)理、業(yè)務(wù)扎實(shí)的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)的自身不足和吸取的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。

回顧營業(yè)部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中，在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機(jī)會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點(diǎn)：

一是在交行人眼里，辦法總比問題多。面對各項工作和困難，作為一名交行人，我學(xué)會了要不畏困難，迎難而上，以奮發(fā)進(jìn)取的狀態(tài)和昂揚(yáng)向上的斗志，影響帶動團(tuán)隊堅定必勝的信心。同時，更要引導(dǎo)大家正確客觀分析形勢，群策群力，戰(zhàn)勝困難。

二是始終以人為本，解決工作中的許多問題和困難，抓住人本就不難。作為管理培訓(xùn)生，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，要始終把管理人，激勵人，運(yùn)作人作為自己首要考慮的問題，作為克服困難，考慮工作的關(guān)鍵之舉緊抓不放，這也是對未來合格管理者的基本要求。

三是只有解放思想，敢于實(shí)踐，才能促進(jìn)成熟。在工作學(xué)習(xí)中要實(shí)事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實(shí)習(xí)中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。

這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足，在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務(wù)實(shí)重干，向關(guān)心我的各級領(lǐng)導(dǎo)及同事交上一份滿意的答卷！

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

1、做公司沒有苦勞，只有功勞；現(xiàn)有的工作不僅要結(jié)果，而是要有成果，

2、做事前應(yīng)該要知道結(jié)果，管理就是為達(dá)成結(jié)果而組織過程。

3、向上級匯報時不要說什么原因沒達(dá)成，而是在得到上級要的結(jié)果時向上級提出要達(dá)成的結(jié)果而需上級配置資源。

4、評價對一個員工的工作是否滿意，關(guān)鍵看其是事前提要求還是事后找理由。

5、沒有強(qiáng)烈的使命感，沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)的職業(yè)人會嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。

1、有資料調(diào)查顯示：

英國100%的公司做年度預(yù)算；美國87%的公司做年度預(yù)算；中國不到30%的公司做年度預(yù)算；中國企業(yè)平均只有2.7年的壽命，

2、一個有計劃的部門的工作一切都在掌控之中。

3、年度計劃每月檢討；每月計劃每周檢討，每周的計劃每天檢討。

4、對照計劃分析達(dá)成或未達(dá)成的原因，并制定有效措施解決。

1、提高速度，養(yǎng)成快速反應(yīng)的工作習(xí)慣，當(dāng)天工作當(dāng)天清理；

2、堅守承諾，嚴(yán)守時間；

1、養(yǎng)成數(shù)字思維，數(shù)字管理的習(xí)慣、談話、論事，請拿出數(shù)據(jù)。

2、建立日報、周報、月報，凡是預(yù)算有的財務(wù)數(shù)據(jù)都必須有周報。

3、收集數(shù)據(jù)后，建立并利用數(shù)據(jù)庫、趨勢圖來管理；

4、注意分析數(shù)字的來源、構(gòu)成，每個總數(shù)字的詳細(xì)變化，以及數(shù)字變化后面隱含的意義。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

XX年9月8日至12月8日，我參加了集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的材料員培訓(xùn)。工作后能參加這樣的培訓(xùn)，真的很難得，本人很珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會。通過工作又重新回到校園學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的動力和感受也與以前不同。通過本次學(xué)習(xí)，本人收獲非淺?，F(xiàn)將三個月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷匯報

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述

本次學(xué)習(xí)三個月，共開設(shè)了9門課程，分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財務(wù)審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會計學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程?！督?jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容?！督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)（包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性）、石材、氣硬性膠凝材料（包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?！段镔Y財務(wù)審計》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：結(jié)算業(yè)務(wù)、財務(wù)報銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計。

《工程項目物資管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計劃管理、物資采購、運(yùn)輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求?！额A(yù)算概論》課程，主要是以公路定額為基礎(chǔ)，舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算，如何查找和套用定額，并對預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)?！恫少徆芾韺?shí)務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內(nèi)容?！稌媽W(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會計要素和會計等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算?！峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識（直流電路、交流電路）、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識?！痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材，學(xué)時也不多，老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。

二、學(xué)習(xí)體會和感受

本人以前主要從事貫標(biāo)工作，對物資管理的認(rèn)識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容，對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的`60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個比例會達(dá)到70%-80%，甚至更高，因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。

其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全，所以，加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制，才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排，既要做到保證生產(chǎn)，又要做到不至浪費(fèi)。

另外，作為一名物資管理人員，其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的，物資管理人員是否有責(zé)任心，是否將企業(yè)利益至上，是否肯吃苦好學(xué)，對搞好物資管理，做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。

《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容，項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度，設(shè)置物資監(jiān)察崗位，以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī)，防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生，將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律，有利于控制工程項目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平，確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的，物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位，物資監(jiān)察工作一般由項目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了，無論是集團(tuán)公司，還是子公司，均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性，。

本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識，以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白，通過本次學(xué)習(xí)，知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系，以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過，基本是忘光了，這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容，因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷，有了以前對電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識后，學(xué)習(xí)起來理解更深刻，掌握起來更容易。

12月7日，集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際，給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項，講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等，傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，以及對我們作為一名物資管理人員，應(yīng)具備的素質(zhì)，并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求。

本次學(xué)習(xí)中，有一節(jié)課讓我記憶猶新，那節(jié)課，老師推薦我們看了部分西游記，結(jié)合西游記，老師談到唐僧師徒的團(tuán)隊精神，老師說：唐僧團(tuán)隊是世界上最好的團(tuán)隊。我們做領(lǐng)導(dǎo)要做唐僧，下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高，但他有堅定的信仰，有管理方法。悟空本領(lǐng)大，技術(shù)好，精通業(yè)務(wù)，交游廣朋友多，而且對領(lǐng)導(dǎo)忠心。我們做員工的，就要做悟空類的人，認(rèn)真工作，忠心企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇7)

我參加了省電信公司在深圳組織的高級管理培訓(xùn)班，在為期七天的培訓(xùn)過程中，我們接受到了以下幾方面課程的培訓(xùn)。就客戶服務(wù)與客戶滿意、績效管理與績效考核、經(jīng)理標(biāo)桿、成功人士的七個習(xí)慣及組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)等五個方面進(jìn)行了有針對性的、高效率的培訓(xùn)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下：

一、管理理論知識方面

客戶服務(wù)與客戶滿意，客戶服務(wù)的重要性方面。在做客戶關(guān)系工作中要采用多種渠道方法聆聽客戶心聲，學(xué)會對客戶進(jìn)行關(guān)懷。要有從外至內(nèi)的業(yè)務(wù)眼光?？蛻舴?wù)與客戶滿意的實(shí)現(xiàn)，首先要對客戶需求進(jìn)行層次分析，在不同的時間關(guān)注重點(diǎn)不一樣，投入也不同。準(zhǔn)確判斷客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻，變籠統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量要求為具體的標(biāo)準(zhǔn)，確定業(yè)務(wù)營銷受理一線人員是十分關(guān)鍵的。

關(guān)于績效管理與績準(zhǔn)備考核，績效管理的四個領(lǐng)域：即活動領(lǐng)域、績效領(lǐng)域、職位領(lǐng)域和生活領(lǐng)域?？冃Ч芾硎侨轿坏墓芾鞵DCA是績效目標(biāo)的設(shè)定、績效輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)收集與績效評價和績效反饋、診斷與改進(jìn)?？冃繕?biāo)的設(shè)定的重點(diǎn)一方面是目標(biāo)應(yīng)從上至下進(jìn)行層層分解即工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），另一方面是員工從下至上進(jìn)行承諾即員工針對自己崗位的工作績效而進(jìn)行承諾（PBC）?？冃лo導(dǎo)是一全過程的監(jiān)控過程，是一溝通與協(xié)助的過程，是其輔導(dǎo)員工達(dá)成目標(biāo)計劃，績效輔導(dǎo)是績效管理的真正核心?？冃гu價是企業(yè)價值評價體系的核心內(nèi)容之一。做好績效工作應(yīng)牢記八個字“監(jiān)控、落實(shí)、常抓、不懈”。

經(jīng)理標(biāo)桿：從經(jīng)理的角色、職責(zé)、素質(zhì)、及經(jīng)理的職業(yè)修行和品格等四個方面進(jìn)行了論述。一是，經(jīng)理的角色有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、任務(wù)分配者、聯(lián)系者、監(jiān)管者、傳播者、執(zhí)行者、指導(dǎo)者、解決問題者八個角色。二是，經(jīng)理的職責(zé)主要是帶領(lǐng)他人有效地完成工作，是管事理人。三是，經(jīng)理的素質(zhì)應(yīng)具備以下十項主要素質(zhì)：即演繹思維、歸納思維、服務(wù)精神、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、主動性、人際理解能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作精神和影響能力。四是，經(jīng)理人的職業(yè)修行和品格遵循老三篇：即全心全意為人民服務(wù)；毫不利己，專門利人；愚公移山的精神。

成功人士的自我修煉：一是主動積極；二是以終為始；三是要事第一；四是雙贏思維；五是設(shè)身處地；六是整合差異；七是均衡發(fā)展、不斷更新。處處可以體會到品格是成功的基石的深刻道理。

組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)：著重一是理解戰(zhàn)略設(shè)定目標(biāo)，首先要做到三個理解即是：理解組織戰(zhàn)略與上級目標(biāo)，就是要對公司的愿景、發(fā)展、中長期目標(biāo)，對中短期實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵目標(biāo)，對近期業(yè)務(wù)重點(diǎn)和重大項目，對評價體系和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)都有較深刻的理解。理解客戶狀況就是了解我們的目標(biāo)客戶是誰，客戶結(jié)構(gòu)是什么，如何發(fā)掘客戶和引導(dǎo)客戶新的需求。理解業(yè)務(wù)規(guī)律就是業(yè)務(wù)所處的生態(tài)環(huán)境與行業(yè)價值鏈，業(yè)務(wù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)模式，行業(yè)市場及應(yīng)用表現(xiàn)，需要的資源核心資源是什么，組織對本業(yè)務(wù)的發(fā)展設(shè)想和愿景。二是共同計劃即瞄準(zhǔn)目標(biāo)，尋找途徑，分解任務(wù)；配備資源，要事為先；與其共同制訂計劃，計劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈；是走向目標(biāo)的諾言；是交流溝通的工具；是實(shí)現(xiàn)成功的保證。三是員工承諾即是使其充分理解目標(biāo)與策略；共同制訂員工績效承諾；指導(dǎo)員工制定個人計劃。四是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行即是全情投入，領(lǐng)導(dǎo)行動；適時監(jiān)控，及時改進(jìn)；審視戰(zhàn)略和方向，保證關(guān)鍵目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五是評估改進(jìn)即是檢查績效回顧并檢討執(zhí)行過程；員工績效評價、診斷與溝通。

二、思路創(chuàng)新意識方面

在客戶服務(wù)與客戶滿意，一是對立足于問題的預(yù)防遠(yuǎn)比問題的解決重要，要防火重于救火。要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化的重要性。

績效管理與績效考核，一是企業(yè)改革成功的標(biāo)志是：對員工辛勤勞動的承認(rèn)?？冃Ч芾硎蔷腿蝿?wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解，員工對目標(biāo)的承諾而這一過程的管理是全監(jiān)控的管理過程，最終的目標(biāo)是激勵員工努力工作與企業(yè)共同達(dá)到成功。

經(jīng)理標(biāo)桿，對經(jīng)理的八種角色的深刻理解，同時對貝爾賓的團(tuán)隊中的八種不同角色的認(rèn)識。對經(jīng)理的職責(zé)中關(guān)于職權(quán)使用的認(rèn)識與領(lǐng)會。對經(jīng)理的素質(zhì)中關(guān)于影響能力的認(rèn)識突破。對職業(yè)品格中關(guān)于使命感的認(rèn)識。

成功人士的自我修煉，關(guān)于要事第一中的帕雷托原則，將有限的時間用在重要的事情上。關(guān)于整合差異，差異是客觀存在的，首先要正視；差異是創(chuàng)新的源泉，要珍視；整合差異和正確運(yùn)用差異能夠取得更大的效用。

組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)，從對業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作，對資源的平臺管理，對搭建高效的團(tuán)隊三個方面正確理解企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，如何對組織目標(biāo)的設(shè)定的理解直接關(guān)系到對組織目標(biāo)任務(wù)的分解及落實(shí)，當(dāng)思維有所突破時，對事物的理解程度一定有提高。關(guān)于戰(zhàn)略分解指導(dǎo)員工制定個人計劃，一定要有到幫助員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的“落地”意識。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行中切記態(tài)度比技巧更重要的原則。關(guān)于戰(zhàn)略落實(shí)中的評估改進(jìn)，管理是全過程的監(jiān)控過程，但對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，對員工績效的設(shè)定，都應(yīng)時時進(jìn)行評價與診斷。

三、可操作性方面

客戶服務(wù)與客戶滿意，用從外到內(nèi)的眼光來實(shí)現(xiàn)客戶滿意。必須聆聽客戶的聲音，并且根據(jù)客戶關(guān)注的重要程度加以改進(jìn)。

應(yīng)對客戶不滿的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的，將客戶服務(wù)也應(yīng)進(jìn)行量化管理，建立全流程的客戶管理體系。

績效管理與績效考核，有效的支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的績效目標(biāo)的設(shè)定與承諾就是工作分解結(jié)構(gòu)的設(shè)定和員工針對自己崗位的工作績效而進(jìn)行的承諾兩方面的融合?？冃Ч芾淼脑瓌t與方法可采用PAW模型即：PDCA、ACEO、WBS+PBC。

經(jīng)理標(biāo)桿，通過學(xué)習(xí)加深理解從對企業(yè)獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變的重要性。對經(jīng)理及主管的職權(quán)真正含義的認(rèn)識的關(guān)鍵是起教練作用。

成功人士的自我修煉，關(guān)于均衡發(fā)展的四個層面首先是滿足生活的需要，其次是對社會的貢獻(xiàn)，第三是學(xué)習(xí)能力的不斷提高，四是要有良好的人際關(guān)系。

組織戰(zhàn)略分解與落實(shí)，關(guān)于理解戰(zhàn)略方面可對業(yè)務(wù)采用“SWOT”的分析方法。對戰(zhàn)略分解共同計劃可采用“5W2H”的方法。對戰(zhàn)略落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行可采用“五導(dǎo)”方法即開導(dǎo)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、教導(dǎo)。

四、個人發(fā)展及修養(yǎng)方面

努力做到心靈長青，做到保持良好的心態(tài)，力求在學(xué)習(xí)工作方面得以均衡發(fā)展。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇8)

20xx年6月中旬，我參加了清華大學(xué)財稅總監(jiān)研修班的培訓(xùn)。雖然只有短暫的三天，但這次清華大學(xué)財務(wù)管理研修使我受益匪淺。平日里工作忙忙碌碌，瑣事煩雜，很少有相對集中的時間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以用謙遜、認(rèn)真、求學(xué)若渴的態(tài)度全身心投入到本次的學(xué)習(xí)當(dāng)中，收獲了一些當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、全面財務(wù)管理、管理者素質(zhì)等方面的知識。我在回味和領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容的同時，充分認(rèn)識到：財務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)的樞紐。對企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要，他們將決定著企業(yè)的興旺或衰敗。

首先，“xx、xx“經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題培訓(xùn)課程讓我進(jìn)一步了解在全球化視角下的經(jīng)濟(jì)與金融問題，知曉了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)。

如美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)的起源及其全球的影響、我們國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策（人民幣匯率、外匯的儲備等）以及金融危機(jī)所引發(fā)的一系列的思考。老師們運(yùn)用了大量實(shí)際案例，理論聯(lián)系實(shí)際，讓我們的學(xué)習(xí)從經(jīng)濟(jì)學(xué)上升到社會科學(xué)、哲學(xué)的高度，使我們拓寬了看問題的視角。我深刻意識到：作為一名財務(wù)管理者必須既要懂政治，又會識風(fēng)險；既要精業(yè)務(wù)，又要懂管理。財務(wù)管理者的視野要放在宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢下去審時度勢、去參與決策，這樣才能更加精準(zhǔn)地進(jìn)行企業(yè)財務(wù)狀況的分析、資金的管理及運(yùn)作、財務(wù)風(fēng)險的規(guī)避和控制等，使得企業(yè)的財務(wù)管理能夠適時順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化的趨勢要求，順應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求，努力使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險降至最低，體現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

其次，“經(jīng)營者的財務(wù)管理”培訓(xùn)課程使我進(jìn)一步理解財務(wù)管理的內(nèi)涵、財務(wù)報表的優(yōu)勢及不足、企業(yè)財務(wù)失敗的原因及補(bǔ)救、財務(wù)戰(zhàn)略等方面的知識。

這不僅強(qiáng)化了對財務(wù)總監(jiān)工作的職能定位（籌資、融資、納稅籌劃），而且提前預(yù)知了財務(wù)管理失敗的原因分析、預(yù)警信號的捕捉以及相應(yīng)補(bǔ)救的措施，從實(shí)操的角度我們分享了在日常的工作當(dāng)中應(yīng)該把握的技巧及變通的方法，這對實(shí)際業(yè)務(wù)處理方面有著重要的借鑒和指導(dǎo)意義。

最后“卓有成效的管理者”培訓(xùn)課程讓我明晰了作為財務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)在角色勝任中的舉足輕重：

1、以德為先——做事先做人，做人以德為先。做好財務(wù)總監(jiān)必須要有良好的思想品德和職業(yè)道德，德行決定命運(yùn)作為管理者要想具有整合企業(yè)員工的力量，要想擁有統(tǒng)領(lǐng)員工的感召力和親和力，必須具備良好的德行和不偏不倚的公心。德行不僅是做人的基礎(chǔ)，德行更是領(lǐng)導(dǎo)者做事的根本。

2、以新應(yīng)變——“新”就是要用超前的意識、創(chuàng)新的思維來指導(dǎo)工作。墨守陳規(guī)就意味著倒退，意味著即將被淘汰。企業(yè)服務(wù)對象的需求在變，財務(wù)、稅務(wù)制度在變、企業(yè)員工的需求在變、員工對管理者的期望在變……只有用開放的、不斷求新的理念才能順應(yīng)這種變化，才能處變不驚。

3、以身作則——俗話說得好：身教重于言傳。作為管理者理應(yīng)嚴(yán)以律己，寬以待人，要求員工做到的自己應(yīng)該首先做好，這樣才能夠給團(tuán)隊成員以表率的作用，才能夠映射團(tuán)隊成員。在維護(hù)財務(wù)制度權(quán)威的同時，營造著平等和諧的氛圍。

4、以細(xì)致勝—財務(wù)管理是一項復(fù)雜而精細(xì)的工作，容不得絲毫馬虎，在日常的管理工作中不斷地灌輸重視細(xì)節(jié)的意識，不斷地槽刻腳踏實(shí)地、一絲不茍的工作思想。把對財務(wù)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注和執(zhí)行培養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

總之，這次清華大學(xué)財務(wù)管理培訓(xùn)和交流是自我再認(rèn)識的一個過程，通過此次學(xué)習(xí)，使我們對自身的差距及財務(wù)總監(jiān)的角色有了全面的認(rèn)識，增強(qiáng)了我的財務(wù)應(yīng)用能力。在今后的工作中，我會將以上的感悟作為一面鏡子，不斷提高自我；同時取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的財務(wù)管理模式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，竭盡所能地使財務(wù)管理工作與時俱進(jìn)、合乎法規(guī)、精細(xì)嚴(yán)實(shí)、卓有有效，為領(lǐng)導(dǎo)決策的提供準(zhǔn)確的第一手信息，從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇9)

為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn)，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。

在當(dāng)今的社會，要做一個現(xiàn)代人，要做一個成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq占了80%，可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。 有人專門做了調(diào)查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有：第一，不要適應(yīng)環(huán)境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題

現(xiàn)代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。 那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商(eq)，我有幾點(diǎn)的體會：

老話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。

管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。

情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定，一個如急風(fēng)暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn)，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。

管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。

好情緒如春風(fēng)，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn)，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外)，不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!

大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進(jìn)門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標(biāo)，把名利當(dāng)作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因?yàn)橹v假話，人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因?yàn)橛械闹袊酥v假話已經(jīng)成為習(xí)慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。

所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。

要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇10)

在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn)，來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實(shí)的十天，每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜，以及積極向上、與時俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我價值的精神，時間的緊張短暫，課程的緊湊，內(nèi)容的豐實(shí)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演，是全體學(xué)員的共同感受，使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解，紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿(mào)易保護(hù)主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅，國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻，國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí)，面對多方面的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品檔次，開發(fā)人力資源，提高管理素質(zhì)，提供更理想的工作環(huán)境，才能得以生存并求得發(fā)展，隨著社會的進(jìn)步，人力資源管理變得更加復(fù)雜，基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞員工士氣，提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)，管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，在這個活動過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。

這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力，XX年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中，進(jìn)行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。

范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時間內(nèi)人心浮動，此時此刻溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定，即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常，管理基本定義是通過他人來完成任務(wù)，激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。

還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當(dāng)員工工作效率倍增，XX年10份公司實(shí)行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車間與市場貼得更近，由于受非典影響，紡織市場萎靡不振，接單困難品種定位不穩(wěn)定，改機(jī)相當(dāng)頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了不變的是變化，為此作為基層管理人員。

適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張，采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下，擴(kuò)大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素，也促進(jìn)了勞動組織有了實(shí)質(zhì)性的改變，起到了以點(diǎn)帶面的作用，一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是團(tuán)隊精神，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊的精神所帶來的收獲，作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。

才能夠提高設(shè)備利用率，縮短生產(chǎn)周期，加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本，XX年元月份，公司決策進(jìn)一步化小核算單位，成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠，進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月，從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望，證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊精神正在形成，設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn)，是質(zhì)量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理。

向管理要效益，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學(xué)到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)，威海毛紡織有限公司xxx自3月17日，我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座。

總的感觸很深，覺得自己通過這次學(xué)習(xí)，增加了理論知識，結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在思想上進(jìn)步也很大，同時通過老師的指點(diǎn)講解，開闊了思路，從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西，這在平時工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的，真是受益匪淺，山東濰棉紡織有限公司xx這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團(tuán)隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際，懂的了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，塑造優(yōu)良個性，只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，使大家形成了團(tuán)隊精神，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。

把工作提高到一個新的水平，濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)xx當(dāng)前社會發(fā)展如此迅速，不進(jìn)則退作為一個基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)社會的發(fā)展，唯一的辦法是終身學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能，還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來提高自己的綜合能力，通過這次培訓(xùn)。

我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足，認(rèn)識到作為基層管理人員，協(xié)調(diào)好工作，培訓(xùn)好員工，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)，參加這次培訓(xùn)班，提高了我對學(xué)習(xí)的認(rèn)識。

在班上每位教授都站在一個新的高度上授課，我從中學(xué)到了很多的理論知識，一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù)，七分管理誰能夠突破自己，誰能夠抓住機(jī)遇，誰就能夠成功，沒有什么成本可以小到忽略不計。

二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，認(rèn)識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心，三是掌握了團(tuán)隊精神與溝通的重要性，四是認(rèn)識了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識，以及國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。

使自己更進(jìn)一步地拓展了思維，開闊了視野，同時也學(xué)到了不少從書本上學(xué)不到的新理念、新方法，為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用，在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗(yàn)介紹，小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針，為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。

小組利用以人為本的思想觀念，造就了一批優(yōu)秀員工，發(fā)揮了表率作用，為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)，也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。

管理培訓(xùn)總結(jié)(篇11)

為提高縣局專賣隊伍素質(zhì)，有計劃、分階段推進(jìn)專賣管理人員職業(yè)技能鑒定工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局“加強(qiáng)專賣管理隊伍建設(shè)，提高專賣管理人員素質(zhì)”的隊伍建設(shè)總體要求，加強(qiáng)我縣專賣隊伍建設(shè)、提高內(nèi)部專賣監(jiān)督管理、專賣信息化、文明執(zhí)法的業(yè)務(wù)水平。促進(jìn)專賣隊伍管理水平和專賣隊伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，努力把專賣管理隊伍建設(shè)成為一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、公正廉明。20xx年5月4日至7日，蘭坪縣局舉辦了專賣管理人員第一期技能鑒定培訓(xùn)。此次培訓(xùn)為期六天?？h局全體專賣人員共7人參加了培訓(xùn)。這是蘭坪縣局專賣工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)向“培育人才”的又一重大舉措。

此次培訓(xùn)主要內(nèi)容是職業(yè)道德、煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)知識、煙草專賣法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定、相關(guān)法律法規(guī)知識、綜合知識、證件管理、市場管理、案件查辦、內(nèi)部監(jiān)管等。通過培訓(xùn)，使學(xué)員鞏固煙草專賣管理的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識與技能。培訓(xùn)采取了集中授課的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)結(jié)束后，對所有專賣管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)測試，作為考核本次培訓(xùn)效果的重要依據(jù)。

在深化煙草專賣隊伍建設(shè)，加快由傳統(tǒng)化管理向“數(shù)字化、信息化、規(guī)范化”等五化專賣管理隊伍的流通轉(zhuǎn)變的過程中，我局始終貫徹“以人為本”的理念，以提高人員的素質(zhì)為切入點(diǎn)，全面提升整體專賣隊伍綜合素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)型專賣，進(jìn)一步提高專賣隊伍的業(yè)務(wù)能力和水平。今年以來，我局在加強(qiáng)對專賣人員進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全專賣隊伍管理及學(xué)習(xí)制度，為進(jìn)一步提升崗位技能水平，有效地提高了專賣管理員自律能力、自我管理能力以及服務(wù)客戶的責(zé)任心，使他們的工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道。

通過此次專賣管理技能培訓(xùn)，有效地提高了專賣人員的業(yè)務(wù)技能，和有效提高崗位技能鑒定考試的通過率。同時，進(jìn)一步提高了專賣管理人員的文書寫作水平及各種專賣業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范的執(zhí)行力?？梢哉f本次培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。

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培訓(xùn)管理總結(jié)精選11篇

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培訓(xùn)管理總結(jié) 篇1

生產(chǎn)管理是企業(yè)運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié)，其規(guī)范和高效的管理對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了提高生產(chǎn)管理水平，不少企業(yè)對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提升他們的專業(yè)知識和管理能力。近期，我參加了一次生產(chǎn)管理培訓(xùn)，現(xiàn)就此次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，希望對廣大生產(chǎn)管理人員有所啟發(fā)。

在本次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)計劃的制定與執(zhí)行、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、物料管理以及人員管理等諸多內(nèi)容，為我們提供了豐富的知識儲備和實(shí)用的技能。其中，我認(rèn)為最為重要的是培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊合作與溝通，這在生產(chǎn)管理中顯得尤為關(guān)鍵。一個團(tuán)結(jié)和融洽的團(tuán)隊能夠更好地協(xié)同工作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。

培訓(xùn)中還涉及了信息化管理工具的運(yùn)用，如生產(chǎn)管理軟件、物料管理系統(tǒng)等。這些工具的使用不僅可以提高工作效率，還可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，幫助管理者更好地掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，及時做出調(diào)整和決策。

在生產(chǎn)管理中，危機(jī)處理能力也是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中提到，生產(chǎn)中難免會遇到各種問題和突發(fā)情況，管理者需要能夠冷靜應(yīng)對，迅速解決問題，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。這需要管理者具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和危機(jī)處理意識，平時也需要加強(qiáng)日常管理，減少問題發(fā)生的可能性。

小編認(rèn)為，本次生產(chǎn)管理培訓(xùn)讓我們受益匪淺，不僅拓寬了我們的管理視野，提升了我們的專業(yè)能力，還激發(fā)了我們的工作熱情。作為一名生產(chǎn)管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，不斷提升自己，才能更好地應(yīng)對市場競爭和企業(yè)發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)。希望我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。生產(chǎn)管理是一個綜合性的工作，需要管理者具備全面的素質(zhì)和能力，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。愿大家都能成為優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者，為企業(yè)的發(fā)展增添新的動力！

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇2

20xx年我們動力部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)支持幫助下，以服務(wù)生產(chǎn)、支持公司各部門為宗旨，加強(qiáng)我部門內(nèi)部管理，積極與各部門之間協(xié)調(diào)配合，完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)和其它相關(guān)指標(biāo)。

一、夯實(shí)安全基礎(chǔ)

1、警鐘長鳴，落實(shí)各項安全制度。我部門無時無刻不對員工強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，對員工進(jìn)行安全教育，定期進(jìn)行安全理論與實(shí)踐考核，提高員工安全意識。

2、防患于未然，對所轄設(shè)備進(jìn)行安全檢查。定期對鍋爐、鏟車，廠區(qū)內(nèi)水、汽管道及空壓機(jī)等共用設(shè)備定期檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，消除安全隱患。

3、加強(qiáng)安全監(jiān)督。鍋爐、污水處理人員嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程；管道班員工進(jìn)行焊接作業(yè)必須辦理工作票，指定監(jiān)護(hù)人，做好一切防護(hù)措施。全年未出現(xiàn)人員傷害事故。

二、服務(wù)生產(chǎn)，保障生產(chǎn)，助力公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)

1、服務(wù)生產(chǎn)，積極改造設(shè)備，提高產(chǎn)品質(zhì)量。根據(jù)生產(chǎn)工藝要求供汽壓力提高1MPa；改造維修蒸罐13臺、改造定型機(jī)2臺、水洗機(jī)6臺；制作軋花機(jī)落布架4臺、裁斷上布架2臺，水洗機(jī)維修行吊1架。

2、利用倒班時機(jī)搶修設(shè)備，保障生產(chǎn)。我部門在倒班停產(chǎn)對鍋爐、水汽管道、分廠設(shè)備及污水處理系統(tǒng)進(jìn)行維修，不留隱患。全年未因水、氣、汽、設(shè)備故障影像正常生產(chǎn)。

3、及時解決生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域的其他維修工作。提早做好設(shè)備防凍準(zhǔn)備，對設(shè)備、管道進(jìn)行保溫；利用鍋爐回水余溫保障辦公、生活區(qū)域供暖。

三、節(jié)能降耗，減員增效

1、根據(jù)煤質(zhì)及時調(diào)整煤層、軟水加熱，跟蹤壓力變化及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速，做到了提高壓力未增加煤耗，滿足了生產(chǎn)工藝要求。

2、對水洗機(jī)進(jìn)行了自動控水、循環(huán)噴淋系統(tǒng)改造，節(jié)約用水1/4，且提高了洗滌效果。

3、分類存放廢舊料，提高舊料利用率。利用舊料制作落布架4臺、上布架2臺，各類托架70余個、隔離網(wǎng)100余米。既減少了舊料的廢棄，又為公司節(jié)省了資源。

4、針對公司使用自來水成本較高的情況，今年新鉆深井1眼，水質(zhì)滿足鍋爐用水要求，停用自來水后減少水費(fèi)開支至少1.4萬元每月。

5、積極協(xié)調(diào)職能部門關(guān)系，改造供水管道300余米，基本杜絕了跑冒滴漏，每月節(jié)約水資源費(fèi)3萬余元。

6、年初相應(yīng)公司號召，我部門減員5人。減員后一方面積極改造設(shè)施提高自動化水平，另一方面加強(qiáng)對員工的引導(dǎo)說服，將減員對工作的影響降到最小化。

四、提高員工素質(zhì)

我部門鍋爐、污水處理、管道維修三個工段共有人員29人，其中技術(shù)員2人、特種作業(yè)人員14人、化驗(yàn)員1人、操作工8人。選擇員工之初嚴(yán)格把關(guān)，特種崗位持證上崗，堅持高標(biāo)準(zhǔn)選人、用人。在工作過程中，加大員工的崗位培訓(xùn)力度，不斷提高部門職工專業(yè)技術(shù)水平；在人員管理方面，不斷完善本部門各項規(guī)章制度，狠抓落實(shí)，端正員工的工作態(tài)度，強(qiáng)化勞動紀(jì)律，提升員工為公司服務(wù)的意識。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇3

今天參加了一天的時間管理的培訓(xùn)。我希望，有所總結(jié)。不然，時間就是浪費(fèi)了。

剛吃完飯，現(xiàn)在心情很平靜，我問自己，參加完培訓(xùn)，我會有什么改變。我學(xué)到了什么？

我想總結(jié)一下自己的收獲：因?yàn)槿绻坏脑挘紩?。自己也不會去按照時間管理去做。沒有改變，那培訓(xùn)就是浪費(fèi)時間。

1、當(dāng)一下子來了很多事情的時候，你要學(xué)會，去把一件事情，分解出來很多行動。有些行動是現(xiàn)在就做的，有些行動是以后做的。

事情怎么分解出來很多行動呢？

比如：員工要辭職，但是你今天很忙。

那么你可以做很多事情：

A、安撫員工的人情緒。

B、詢問為什么辭職。

C、安排人力資源去招聘。

如果你當(dāng)時很忙，那么就做一個行動就好了。那就是安撫員工的情緒。你告訴她：我知道你現(xiàn)在心情不好，但是能不能先干完今天。我今天很忙，沒有時間和你溝通，明天我找個時間，我們好好溝通下，你看可以嗎？

我算是知道了。要想做好一件事情，那就是分解出來很多的行動。有的人一件事情，可以做出防范的行動。做好以后應(yīng)急的準(zhǔn)備。

同樣，追女孩子，也一樣。要想做好一件事情，那就分解出來多種。

女孩子感冒了，你就買藥。多買點(diǎn)。然后說，這個放起來，預(yù)防以后感冒了吃。以后不要再那么調(diào)皮，穿那么薄。

生病———>買藥；照顧陪伴

一件事情，想做好，會有很多的行動。以后做事情，要朝著這個方向去想。

注意，在緊急重要象限里面，放的是行動，不是事件。事件不可以選擇，但是行動可以選擇。

2、你的工作目標(biāo)是什么，為了達(dá)到這個目標(biāo)，你每天的行動是什么。具體到每天可以執(zhí)行的行動，決定了你的目標(biāo)可不可以達(dá)成。

3、人一定要有重要但是不緊急的事情。比如，投資自己。一定要有，不然，別人隨著時間的流逝，實(shí)現(xiàn)了他們的目標(biāo)，你隨著時間的流失，浪費(fèi)了青春。

4、to do list 不僅僅要有要做的事情，還要有時間。還要有人。

what when who.

這樣才能保證，你的計劃，能夠精確地執(zhí)行。

5、月計劃，要能分解到每天可以執(zhí)行的行動。否則，你的月計劃，就只是一個計劃。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇4

風(fēng)險管理培訓(xùn)總結(jié)

風(fēng)險管理是一項關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和管理實(shí)踐，對于組織的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。為了提高員工的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力，我們公司在近期進(jìn)行了一次風(fēng)險管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涵蓋了風(fēng)險管理的基本概念、工具和技術(shù)，以及實(shí)際應(yīng)用案例的分享。通過參加培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理在企業(yè)管理中的重要性，并從中獲得了許多有價值的啟示和經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)的第一部分是風(fēng)險管理的基本概念和原則。我們了解了風(fēng)險管理的定義、目標(biāo)和過程。風(fēng)險管理涉及識別、評估和應(yīng)對潛在風(fēng)險，以最大程度地減少損失和提高機(jī)會的利用。培訓(xùn)還介紹了風(fēng)險管理的三個層次：戰(zhàn)略層面、項目層面和操作層面。了解這些基本概念有助于我們理解風(fēng)險管理的框架和目標(biāo)。

在第二部分的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些風(fēng)險管理工具和技術(shù)。首先介紹了風(fēng)險評估的方法，如概率分析和影響分析。這些技術(shù)可以幫助我們量化和評估潛在的風(fēng)險，并為風(fēng)險應(yīng)對措施的制定提供依據(jù)。我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險監(jiān)控和控制的方法，包括建立風(fēng)險指標(biāo)、制定風(fēng)險報告和實(shí)施緊急預(yù)案。這些工具和技術(shù)為風(fēng)險管理提供了實(shí)施和跟蹤的手段。

第三部分的培訓(xùn)是通過現(xiàn)實(shí)案例的分享，將風(fēng)險管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。我們聽取了一些成功的風(fēng)險管理案例，如某公司在產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)對供應(yīng)商風(fēng)險的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這些案例，我們了解到風(fēng)險管理的有效性和影響力，以及如何在實(shí)際項目中應(yīng)用風(fēng)險管理的方法和工具。這種實(shí)踐的分享對于我們理解和掌握風(fēng)險管理的實(shí)際操作至關(guān)重要。

在整個培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了一些有關(guān)風(fēng)險管理的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。風(fēng)險管理是一項全員參與的任務(wù)，每個員工都有責(zé)任識別和應(yīng)對潛在風(fēng)險。預(yù)防比補(bǔ)救更重要，我們應(yīng)該在風(fēng)險發(fā)生之前采取相應(yīng)的措施來降低風(fēng)險。靈活性和迭代是風(fēng)險管理的關(guān)鍵，我們應(yīng)該根據(jù)情況不斷調(diào)整和改進(jìn)風(fēng)險管理計劃。

通過這次風(fēng)險管理培訓(xùn)，我對風(fēng)險管理有了更深入的了解和認(rèn)識。我相信這些知識和經(jīng)驗(yàn)將對我的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將努力將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，并與同事們分享這些有價值的財富。我也希望公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)，不斷提升員工的風(fēng)險管理能力，共同建設(shè)更加安全和穩(wěn)定的工作環(huán)境。

小編認(rèn)為，這次風(fēng)險管理培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐分享，我深入理解了風(fēng)險管理的目標(biāo)、原則和方法，提高了風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。我相信這次培訓(xùn)將對我個人和組織的風(fēng)險管理工作產(chǎn)生積極的影響，并幫助我們更好地應(yīng)對潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇5

為增強(qiáng)老年人健康意識，提高老年人健康素養(yǎng)，營造有利于老年人健康生活的社會環(huán)境，6月16日上午，由縣老齡委牽頭，聯(lián)合縣衛(wèi)健局、縣建設(shè)社區(qū)、縣老年學(xué)學(xué)會等多部門在老街基公園開展肇州縣20xx年老年健康宣傳周活動。活動由縣老齡辦主任荊兆玲主持，縣衛(wèi)健局局長張愛麗致辭并宣布活動開始，副縣長畢艷輝及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加活動。

此次活動緊緊圍繞“懂健康知識做健康老人”這一主題，通過設(shè)立法律咨詢臺、發(fā)放各種宣傳資料和印有主題標(biāo)語的環(huán)保便民袋、設(shè)置宣傳圖版、懸掛宣傳標(biāo)語條幅、文藝演出等形式，向現(xiàn)場群眾宣傳老年健康科學(xué)知識和老年權(quán)益保障相關(guān)政策，為廣大老年朋友提供健康科學(xué)指導(dǎo)及法律咨詢服務(wù)。

此次活動組織縣中醫(yī)院、縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老年病、慢性病?？漆t(yī)務(wù)人員現(xiàn)場為老人們義診，測血壓、血糖、針灸或是解答健康咨詢等，幫助老年人正確認(rèn)識各種慢性疾病及功能性退化的原因并做以科學(xué)指導(dǎo)。

近年來，人口老齡化、高齡化、空巢化趨勢不斷加快，老年健康宣傳周活動的開展受到縣委縣政府的高度重視與支持，并呼吁社會各界更加關(guān)注與積極參與，老齡委各成員單位堅持以維護(hù)老年群眾健康為中心，創(chuàng)新工作方法，完善服務(wù)體系，為全縣老年人提供覆蓋面更廣、服務(wù)更便捷的'健康服務(wù)保障，不斷提高老年人的健康素養(yǎng)和健康水平，共建和諧老齡社會環(huán)境。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇6

本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。

社會是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術(shù)人員，頓感身上責(zé)任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗(yàn)，我時刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，謙和，是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強(qiáng)的專業(yè)，涉及面廣，想要讓自己全面成長，務(wù)必要請教多方面的老工程師們，通過虛心的學(xué)習(xí)，我在工程上遇到的疑問無論難易，我都會得到老前輩們悉心的指點(diǎn)，我的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了快速的成長。

隨著公司跨越式的發(fā)展，我們有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作體系，不同的部門之間有著合理的分工，而嚴(yán)格按照分工來對工程管理，我們的工作就會專業(yè)、高效。工程現(xiàn)場實(shí)際問題的解決措施務(wù)必細(xì)化，做到有針對性，安排現(xiàn)場專人對工程管理，同時，對于變更，要求施工單位，現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部。另外，對照圖紙，做好工程造價的控制工作。對于變更部分，則要親力親為，按照實(shí)際測算工程量進(jìn)行計算。

上班期間，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)刊來了解和學(xué)習(xí)。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平。

當(dāng)然，在實(shí)際的管理中，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如經(jīng)營管理部團(tuán)隊的建設(shè)，一個管理部門最重要的是這個團(tuán)隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心、是否團(tuán)結(jié)，這是一個重點(diǎn)問題。這個關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先。需要重點(diǎn)對待，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益。另外，部分職能部門權(quán)力不明，責(zé)任不清，出了問題就立馬擺明立場，只拿好處，不抗責(zé)任的態(tài)度對工程管理起到了很負(fù)面的影響。

人生苦短，時光總是在匆匆中走過，我們應(yīng)當(dāng)牢記過去的不足，懷帶著一顆感恩的心，去迎接新的一年。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇7

設(shè)備管理培訓(xùn)總結(jié)篇一

根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求，麒麟煤化工由公司設(shè)備副總黃禮宏同志組織了全體中干和黨員開展了的學(xué)習(xí)，知道了設(shè)備管理在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性！下面我簡單的談一下在本次學(xué)習(xí)后自己對設(shè)備管理工作的一些認(rèn)識情況：

一、設(shè)備管理的重要性

首先我自己認(rèn)為設(shè)備是企業(yè)發(fā)展的砥柱，設(shè)備的好壞將直接影響生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗等指標(biāo)。

二、設(shè)備管理主要內(nèi)容

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心內(nèi)容是設(shè)備管理。設(shè)備的現(xiàn)場使用、保養(yǎng)、維修是設(shè)備管理工作中極重要的環(huán)節(jié)，是設(shè)備管理的主要內(nèi)容。在此我簡單談一下，我公司是于班組長依據(jù)一周設(shè)備運(yùn)行記錄，對設(shè)備進(jìn)行有目的的維修。因?yàn)榧訌?qiáng)了設(shè)備保養(yǎng)力度，所以設(shè)備的完好、完整、安全運(yùn)行得到的有力的保障。

三、設(shè)備是生產(chǎn)工具，操作技術(shù)是關(guān)鍵因素

工具性能的優(yōu)劣直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，技能較高的操作工在一定程度上可以彌補(bǔ)由于工具缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。技術(shù)含量較高的設(shè)備，對操作工素質(zhì)要求也較高，只有兩者相匹配時才能發(fā)揮出設(shè)備應(yīng)有的技術(shù)優(yōu)勢。通常操作工技能的高低不僅能反映在產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量上，而且還反映在設(shè)備的使用壽命上。往往設(shè)備的壽命也體現(xiàn)在操作工的技能上！

四、 操作工是設(shè)備的第一監(jiān)護(hù)人

設(shè)備的正常運(yùn)行是完成操作工對各項生產(chǎn)的基本條件，因此關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況是他們的一項重要工作。由于操作工每天與設(shè)備相伴，與設(shè)備打交道，他們

應(yīng)該是對設(shè)備運(yùn)行情況了解最清楚的，應(yīng)該是設(shè)備異常情況第一發(fā)現(xiàn)人。據(jù)了解設(shè)備管理工作，有2/3以上設(shè)備異常均為操作工所發(fā)現(xiàn)。

五、崗位點(diǎn)檢（加強(qiáng)對操作工要求）

點(diǎn)檢工作是對某些特定部位，通過人的感覺器官和檢查儀器，進(jìn)行有無異狀檢查，使不正?，F(xiàn)象能夠及早發(fā)現(xiàn)。

目前我公司點(diǎn)檢記錄情況是做了，但操作工沒有更高意識，都是報著隨便填填的心理，已達(dá)到完事交差。事實(shí)上每天能夠按要求實(shí)事求是做了點(diǎn)檢記錄，對日后的維修保養(yǎng)工作能起到指點(diǎn)跟蹤作用。操作工是設(shè)備的第一監(jiān)護(hù)人，操作工必須熟練生產(chǎn)工藝設(shè)備的結(jié)構(gòu)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和觀察力，能對設(shè)備表現(xiàn)特征進(jìn)行觀察分析，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，做相應(yīng)點(diǎn)檢記錄并上報相關(guān)管理人員，以備維修保養(yǎng)工作！

六、 車間現(xiàn)場管理

在當(dāng)今市場競爭激烈、利潤空間低的.條件下，車間管理作用日益突出，提高管理人員素質(zhì)，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。因此建議車間從以下幾個方面來加強(qiáng)設(shè)備管理：

1、人的動作分析，簡化工作過程

2、生產(chǎn)效率的計算，使用數(shù)據(jù)說話，使生產(chǎn)過程流暢

3、設(shè)備效率提升，用設(shè)備代替人工

4、查找效率低的原因，從源頭上去找問題

5、 設(shè)立進(jìn)步獎項，誰做的快，進(jìn)步快就相應(yīng)的進(jìn)行獎勵

6、 設(shè)備平均產(chǎn)量，按產(chǎn)量進(jìn)行考核

總之，設(shè)備管理是我們企業(yè)的生產(chǎn)工具，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基本條件。管好、用好、修好是保證設(shè)備完好的基礎(chǔ)。只有不斷的加強(qiáng)設(shè)備的管理，保證設(shè)備完好，改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備的效能，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益！

設(shè)備管理培訓(xùn)總結(jié)篇二

今天企業(yè)組織tnpm管理體系知識開班培訓(xùn)，由廣州學(xué)府設(shè)備管理工程顧問有限公司李葆文教授給我們授課，主要給我們講述了tnpm管理理念、方法及相關(guān)工具運(yùn)用。

從前，我負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)的時候，對tpm也有一些認(rèn)識，也常常拿它來聯(lián)系設(shè)備維修業(yè)務(wù)或應(yīng)用到設(shè)備管理工作。在日兩國在企業(yè)管理制度和方法上的差異，他們之間在企業(yè)管理方面的相互學(xué)習(xí)，相互見長，以及如何引導(dǎo)未來。在《機(jī)械修理學(xué)》和《化工機(jī)械設(shè)計和保養(yǎng)》這些日本化學(xué)技術(shù)編著里，見識了日本的維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，至今仍然有指導(dǎo)意義。

tpm，，經(jīng)過日本人的擴(kuò)展及創(chuàng)新，于，在日本，tpm已在汽車、半導(dǎo)體、家電、木工、機(jī)械等硬件產(chǎn)業(yè)以及鋼鐵、化工、食品、醫(yī)藥品、造紙、印刷、石油、燃?xì)獾攘鞒绦筒牧袭a(chǎn)業(yè)中實(shí)施，并取得巨大成功，隨之在世界各地實(shí)施開來，及新加坡的nachi industries .公司成為日本以外獲得tpm認(rèn)證的首2家企業(yè)。

tnpm（即“全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)”）管理體系，是在繼承tpm管理先進(jìn)理念和方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)和豐富了對檢維修系統(tǒng)設(shè)計與管理方面內(nèi)容，為企業(yè)提供了一整套科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)備管理水平評價體系。此次開班培訓(xùn)，李葆文教授為我們闡明tnpm管理體系在現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要作用與意義，對企業(yè)tnpm管理活動提出了具體要求。在明確了目標(biāo)后，今后的工作從逐步開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、修訂與完善標(biāo)準(zhǔn)、建立健全機(jī)制、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)革新和管理創(chuàng)新、隱患閉環(huán)管理等方面下功夫，促進(jìn)企業(yè)tnpm管理得到順利推進(jìn)。

我從事設(shè)備管理工作多年，從化工、卷煙設(shè)備到今天的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，基本見證了中國的tpm之路，只是驚喜的看到中國走向了更高階段tnpm時代。

通過一天的學(xué)習(xí)，我又一次開闊了設(shè)備管理大視野，進(jìn)一步增強(qiáng)了對tnpm管理體系的理解。重溫了設(shè)備一生管理、預(yù)知維修、狀態(tài)維修、故障是冰山的頂峰、tpm精髓、tpm與人機(jī)系統(tǒng)精細(xì)化管理、如何通過班組建設(shè)營造活躍的現(xiàn)場持續(xù)改善文化、全員參與的生產(chǎn)維護(hù)體系等觀念思路，以及從過去事后維修（第一代）、預(yù)防維修階段（第二代）、生產(chǎn)維修階段（第三代）到目前各種方式并行階段（第四代）的設(shè)備管理歷史發(fā)展進(jìn)程。

tnpm全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)是中國特色的tpm，是規(guī)范化的tpm，是全員參與的，步步深入的，通過制定規(guī)范，執(zhí)行規(guī)范，評估效果，不斷改善來推進(jìn)的tpm。是以最高的設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體，以員工的行為規(guī)范為過程，全體人員參與為基礎(chǔ)的以設(shè)備為主線的管理體系。

tnpm的六大支柱：（一）小組自主維護(hù)與自主管理；（二）opl/ops支持下的現(xiàn)場持續(xù)改善；（三）建立全系統(tǒng)的規(guī)范體系；（四）soon為核心支柱的檢維修系統(tǒng)解決方案；（五）員工與企業(yè)同步成長（frog）；（六）五階六維評價與激勵機(jī)制。

今天的tnpm知識培訓(xùn)班開班，由分管生產(chǎn)（設(shè)備）的羅飚副廠長主持并出席培訓(xùn)，企業(yè)各部門設(shè)備管理負(fù)責(zé)人及設(shè)備管理人員70余人參加了培訓(xùn)。XX年10月14日下午將召開動員會，今后的課程將主要圍繞tnpm設(shè)備管理的精髓部分，扎實(shí)學(xué)習(xí)和推廣國內(nèi)設(shè)備管理先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升企業(yè)設(shè)備管理水平。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇8

供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)總結(jié)

近年來，供應(yīng)鏈管理在全球范圍內(nèi)成為企業(yè)重要的競爭優(yōu)勢。為了更好地了解和應(yīng)對不斷變化的供應(yīng)鏈環(huán)境，我參加了一次供應(yīng)鏈管理的培訓(xùn)課程。通過課程的學(xué)習(xí)和交流，我深入了解了供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵概念和最佳實(shí)踐，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。

首先，在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了供應(yīng)鏈的基本概念和原理。供應(yīng)鏈可以被視為一個由原材料提供商、制造商、分銷商和最終客戶組成的網(wǎng)絡(luò)。通過深入了解供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，我意識到供應(yīng)鏈的高效管理對于降低成本、提高客戶滿意度和提高企業(yè)競爭力至關(guān)重要。

其次，我學(xué)到了供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計的重要性。供應(yīng)鏈規(guī)劃是為了確保企業(yè)有足夠的資源來滿足市場需求，并提高生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)男?。設(shè)計一個有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場需求和運(yùn)輸成本來優(yōu)化物流流程。通過供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更好的資源利用和降低成本，從而提高盈利能力。

第三，我了解到供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)和協(xié)作的重要性。在供應(yīng)鏈中，各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作能夠提高整體運(yùn)作效率和響應(yīng)速度。通過有效的信息流、協(xié)商和溝通，企業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場需求的變化，并提供及時的產(chǎn)品和服務(wù)。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)和協(xié)作還可以幫助企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和共贏。

同時，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的重要性。供應(yīng)鏈中存在許多潛在的風(fēng)險，如原材料供應(yīng)中斷、物流延誤和質(zhì)量問題等。通過有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，企業(yè)可以及時識別和評估風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。這可以幫助企業(yè)減少潛在的損失和風(fēng)險，并保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和可持續(xù)性。

此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理離不開信息技術(shù)系統(tǒng)的支持。通過使用供應(yīng)鏈管理軟件、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更準(zhǔn)確的需求預(yù)測、優(yōu)化庫存管理和提高物流可視化。這些技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更好地監(jiān)控和管理供應(yīng)鏈，提高業(yè)績和滿足客戶需求。

總的來說，參加供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)讓我深入了解了供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵概念和最佳實(shí)踐。我學(xué)會了制定有效的供應(yīng)鏈策略和規(guī)劃，優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，管理供應(yīng)鏈風(fēng)險，并應(yīng)用各種供應(yīng)鏈技術(shù)。我相信這些知識和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的競爭力產(chǎn)生積極的影響。我將充分利用所學(xué)知識，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理做出貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇9

風(fēng)險管理培訓(xùn)總結(jié)

在一個企業(yè)的運(yùn)營過程中，風(fēng)險管理是至關(guān)重要的一部分。風(fēng)險管理的目標(biāo)是幫助企業(yè)識別、評估和應(yīng)對潛在的風(fēng)險，以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和順利運(yùn)營。為了提高員工的風(fēng)險意識和能力，我們組織了一次風(fēng)險管理培訓(xùn)。

培訓(xùn)主題包括風(fēng)險管理的基本概念、風(fēng)險識別和評估、風(fēng)險控制和應(yīng)對等內(nèi)容。培訓(xùn)共分為四個階段進(jìn)行，從理論知識到實(shí)踐操作，幫助員工全面了解風(fēng)險管理的流程和技巧。

在第一個階段，培訓(xùn)重點(diǎn)介紹了風(fēng)險管理的基礎(chǔ)知識。我們向員工介紹了風(fēng)險的定義、分類和來源，以及影響風(fēng)險發(fā)生和后果的因素。通過案例分析和討論，員工們對風(fēng)險管理的重要性有了更深入的理解。在這個階段，培訓(xùn)師著重強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險管理與企業(yè)的長期發(fā)展之間的緊密關(guān)系。

在第二個階段，培訓(xùn)側(cè)重于風(fēng)險的識別和評估。我們向員工介紹了常見的風(fēng)險識別方法，如SWOT分析、頭腦風(fēng)暴和情景分析等。通過參與小組討論和角色扮演，員工們獲得了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會了如何準(zhǔn)確地評估風(fēng)險的可能性和影響程度。培訓(xùn)還介紹了風(fēng)險評估工具和模型，幫助員工進(jìn)行更系統(tǒng)和科學(xué)的評估。

在第三個階段，培訓(xùn)著重于風(fēng)險控制和應(yīng)對。我們向員工介紹了風(fēng)險控制的方法和策略，包括風(fēng)險轉(zhuǎn)移、降低和避免等。通過案例分析，員工們學(xué)會了如何根據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)和程度選擇適當(dāng)?shù)目刂撇呗?。培?xùn)還教授了危機(jī)管理的基本原則和步驟，以幫助員工應(yīng)對突發(fā)事件和危機(jī)。

最后一個階段是綜合實(shí)戰(zhàn)。在這個階段，員工們分成小組，完成了一項實(shí)際的風(fēng)險管理任務(wù)。任務(wù)要求他們識別和評估一個特定項目的潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的控制和應(yīng)對計劃。通過這個實(shí)踐項目，員工們將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際情境中，進(jìn)一步提高了他們的風(fēng)險管理能力。

通過此次培訓(xùn)，員工們收獲了很多。他們對風(fēng)險管理的概念和過程有了更深入的理解。他們學(xué)會了如何使用各種工具和方法來識別、評估和控制風(fēng)險。最重要的是，培訓(xùn)讓員工們明白了風(fēng)險管理是一個全員參與的過程，每個人都有責(zé)任和能力參與其中，以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險管理培訓(xùn)，不斷提升員工的風(fēng)險意識和能力。我們也將通過定期的風(fēng)險評估和控制措施的制定，確保企業(yè)的風(fēng)險管理工作得到持續(xù)的改進(jìn)和完善。只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對潛在的風(fēng)險，確保企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

風(fēng)險管理培訓(xùn)是一個重要的且必需的過程。通過培訓(xùn)，員工們不僅可以提高風(fēng)險意識和能力，還能為企業(yè)的發(fā)展和成功做出貢獻(xiàn)。我們相信，在員工的共同努力下，我們將能夠更好地管理和應(yīng)對各種風(fēng)險，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長期成功。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇10

（一）常規(guī)工作

1.及時購置和發(fā)放辦公備品，保證了正常的教育教學(xué)工作。

2.更換了學(xué)生新桌椅126套。

3.學(xué)生上學(xué)期間，及時協(xié)助學(xué)生清掃1號、2號樓衛(wèi)生，定期修剪學(xué)校盆景，按時澆水。

（二）維護(hù)維修安裝工作

1.學(xué)校更換了水籠頭20個，協(xié)助施工方更換了78個水籠頭，協(xié)助施工方維修了所有班級、辦公室、走廊的墻磚、走廊的地磚，協(xié)助施工方維修了食堂烹飪間的鋁扣板、房頂?shù)耐?、各班級辦公室的門及門鎖、宿舍樓二層樓的防水設(shè)施、（三號樓正門的、二號樓西門的）大理石地腳線、（高位水箱的、二號樓科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的、三號樓的）漏水問題。協(xié)助施工方修理了一號樓的電路空開及墻上插排等用電設(shè)備、協(xié)助施工方恢復(fù)西校門前的兩處硬化地面、兩處護(hù)坡等設(shè)施。協(xié)助廣告公司為各功能室布置文化墻。

2.在食堂和宿舍安裝了太陽能熱水器及混水閥門、淋浴頭等設(shè)施。為學(xué)生宿舍安裝了開水器，為食堂和宿舍的窗戶安裝了防繩窗。

3.為各班級調(diào)換了52把椅子、修理了36把椅子、修理了拖布、墻上插排等等。安裝了三表、在各班級、各辦公室安裝了衣掛。

4.在三號樓205、206寢室為學(xué)前班布置了二間（中午）休息室。

5.修理了塑膠場地破損的蓖子。

（三）完成上級部門安排的工作及迎接上級部門的檢查工作：

1.完成并上報教育局基建辦報表16份、裝備信息報表12份、節(jié)能減排宣傳周活動（計劃、過程材料、總結(jié)）材料、節(jié)能減排網(wǎng)絡(luò)上報3次（2014年報一次、2015季報二次）、完成校安辦(展示板)宣傳工作（上傳池北二小學(xué)新舊教學(xué)樓照片30多張）。

2.承辦全區(qū)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室及功能室硬件設(shè)施設(shè)備及管理使用觀摩研討現(xiàn)場會。

3.完成教育科義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評估工作。

4.協(xié)助吉林省工程咨詢科技公司完成了學(xué)校后續(xù)工程可研報告（為該公司提供學(xué)校后續(xù)工程的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）；協(xié)助教育局基建辦完成了我校防雷協(xié)議的完善工作；協(xié)助教育局裝備信息處推進(jìn)我校綠化工作的前期籌備工作。

（四）校舍安全及門衛(wèi)工作

1.每月對門、窗、墻、天花板、懸掛物、柱、欄桿、樓梯、走廊、地基圍墻、操場、小足球場、用水、用電、用氣設(shè)施設(shè)備等學(xué)校建筑和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了安全檢查并做好記錄。

2.學(xué)校夜班更夫能夠加強(qiáng)夜間巡視力度，對重點(diǎn)部位重點(diǎn)看護(hù)并做好各項記錄，能夠增強(qiáng)防火、防盜意識確保學(xué)校校舍及校產(chǎn)安全。

3.白班門衛(wèi)值班人員能夠堅守崗位，盡職盡責(zé)，每天除做好本職工作外，主動對學(xué)校大門內(nèi)外的衛(wèi)生隨時清掃，維護(hù)了學(xué)校衛(wèi)生整潔、干凈的形象。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇11

一、培訓(xùn)背景與目的

我于2022年參加了公司組織的生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程，該課程是為了提高生產(chǎn)管理人員的專業(yè)能力和管理水平。本次培訓(xùn)的目的是讓我們了解現(xiàn)代生產(chǎn)管理的理論和實(shí)踐，掌握相關(guān)工具和技巧，提升團(tuán)隊協(xié)作能力和決策能力，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

二、培訓(xùn)內(nèi)容與方法

培訓(xùn)從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度出發(fā)，包含了生產(chǎn)管理的基本概念、方法和流程。其中，我們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)計劃與控制、物料管理、工藝優(yōu)化、質(zhì)量控制等方面的知識。培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法，如課堂講授、案例分析、模擬演練等，讓我們在實(shí)際操作中深入理解與應(yīng)用所學(xué)知識。

三、培訓(xùn)收獲與體會

通過這次培訓(xùn)，我對生產(chǎn)管理有了全新的認(rèn)識和理解。我意識到生產(chǎn)計劃的重要性。一個合理的生產(chǎn)計劃可以有效地安排資源和時間，提高生產(chǎn)效率，并降低成本。我學(xué)到了如何進(jìn)行物料管理。合理的物料管理可以確保生產(chǎn)過程中物料的準(zhǔn)時供應(yīng)，避免因物料缺乏而停工。另外，我對工藝優(yōu)化也有了更深入的了解。通過對工藝流程進(jìn)行分析和改進(jìn)，可以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我對質(zhì)量控制的重要性有了更深刻的認(rèn)識。嚴(yán)格的質(zhì)量控制可以保證產(chǎn)品的合格率和客戶滿意度。

除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和決策能力。在培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊合作的模擬演練，通過共同解決問題和制定計劃來提高團(tuán)隊協(xié)作能力。這些模擬演練讓我感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，以及如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

在培訓(xùn)的我們進(jìn)行了一個綜合案例分析的小組作業(yè)。通過這個案例的分析，我們需要運(yùn)用所學(xué)的知識和技能，找出問題所在，并提出解決方案。這個作業(yè)對我們來說是一項很大的挑戰(zhàn)，但也是一個很好的總結(jié)和檢驗(yàn)。通過這個案例分析，我鞏固了所學(xué)的知識，并鍛煉了自己的分析和解決問題的能力。

四、進(jìn)一步改進(jìn)與應(yīng)用

培訓(xùn)結(jié)束后，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個不斷提升自己的過程。為了進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理的水平，我將積極參與相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，不斷更新自己的知識和技能。同時，我還將運(yùn)用所學(xué)知識，結(jié)合實(shí)際工作，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)管理的流程和方法。

這次生產(chǎn)管理培訓(xùn)為我提供了一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，讓我對生產(chǎn)管理有了更深入的了解和認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技巧，還提高了團(tuán)隊協(xié)作能力和決策能力。我相信這次培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長將產(chǎn)生積極的影響，也將為公司的生產(chǎn)管理提供更好的支持。我將用所學(xué)知識和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

管理培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)過篩選“管理培訓(xùn)總結(jié)”成為欄目小編眼中的精品之作。處理文檔需要細(xì)心和耐心以保證質(zhì)量和精度，在我們寫作之前，不妨先觀察一下已有范文，職場范文可以幫助我們提高工作技能和熟練度。歡迎閱讀并參考！

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

1、做公司沒有苦勞，只有功勞；現(xiàn)有的工作不僅要結(jié)果，而是要有成果，

2、做事前應(yīng)該要知道結(jié)果，管理就是為達(dá)成結(jié)果而組織過程。

3、向上級匯報時不要說什么原因沒達(dá)成，而是在得到上級要的結(jié)果時向上級提出要達(dá)成的結(jié)果而需上級配置資源。

4、評價對一個員工的工作是否滿意，關(guān)鍵看其是事前提要求還是事后找理由。

5、沒有強(qiáng)烈的使命感，沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)的職業(yè)人會嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。

1、有資料調(diào)查顯示：

英國100%的公司做年度預(yù)算；美國87%的公司做年度預(yù)算；中國不到30%的公司做年度預(yù)算；中國企業(yè)平均只有2.7年的壽命，

2、一個有計劃的部門的工作一切都在掌控之中。

3、年度計劃每月檢討；每月計劃每周檢討，每周的計劃每天檢討。

4、對照計劃分析達(dá)成或未達(dá)成的原因，并制定有效措施解決。

1、提高速度，養(yǎng)成快速反應(yīng)的工作習(xí)慣，當(dāng)天工作當(dāng)天清理；

2、堅守承諾，嚴(yán)守時間；

1、養(yǎng)成數(shù)字思維，數(shù)字管理的習(xí)慣、談話、論事，請拿出數(shù)據(jù)。

2、建立日報、周報、月報，凡是預(yù)算有的財務(wù)數(shù)據(jù)都必須有周報。

3、收集數(shù)據(jù)后，建立并利用數(shù)據(jù)庫、趨勢圖來管理；

4、注意分析數(shù)字的來源、構(gòu)成，每個總數(shù)字的詳細(xì)變化，以及數(shù)字變化后面隱含的意義。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求，在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員中開展以“目標(biāo)與時間管理”為主題的公需科目培訓(xùn)工作。我校為了切實(shí)提升學(xué)校教師的時間利用效率和工作效率，幫助其掌握科學(xué)的目標(biāo)管理流程和時間管理方法，于20xx年9月20至10月31日開展“目標(biāo)與時間管理”主題培訓(xùn)?，F(xiàn)已圓滿完成此次培訓(xùn)內(nèi)容，特將“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織

為了搞好“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以校長XXX為組長；副校長XXX為副組長；政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，培訓(xùn)前期召開班子成員研究“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作專題會議。會議要求學(xué)校各職能部門認(rèn)真履行各自職責(zé)，對我校的培訓(xùn)工作起到極大的促進(jìn)作用。

二、制定相關(guān)培訓(xùn)方案

為了切實(shí)作好這項培訓(xùn)工作，學(xué)校制定了培訓(xùn)方案，并確定了具體時間對培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容以觀看專題講座的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對于其他的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)我校的實(shí)際及時機(jī)，學(xué)校向教師推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站，由教師自學(xué)，從而提高學(xué)習(xí)的效率和提升教師的自學(xué)水平和能力。

三、確定培訓(xùn)內(nèi)容

1、培訓(xùn)內(nèi)容的教材為石偉主編的《目標(biāo)與時間管理》；

2、集中培訓(xùn)內(nèi)容為：“目標(biāo)與時間管理”理論中目標(biāo)設(shè)置的原則與方法，圍繞目標(biāo)制定合理的工作計劃，時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧，結(jié)合案例重點(diǎn)分析如何避免時間浪費(fèi)、提升效率的有關(guān)方法和技巧，是有限的時間資源得到合理配置等。

四、制定靈活多變的培訓(xùn)方式

1、培訓(xùn)以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以自學(xué)為主；

2、集中學(xué)習(xí)采取觀看課件、在云南人才培訓(xùn)網(wǎng)上播放專題講座等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)；

3、教師自學(xué)可以進(jìn)行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)平臺網(wǎng)上交流，可以瀏覽網(wǎng)上培訓(xùn)的相關(guān)通知、方案、視頻、文本等學(xué)習(xí)資源，了解培訓(xùn)特點(diǎn)、課程安排和培訓(xùn)要求。

五、培訓(xùn)成效顯著

1、學(xué)校教師對各自的目標(biāo)管理和時間管理理念得以更新；

2、教師學(xué)會了對目標(biāo)管理和時間管理的科學(xué)方法；

3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作中，雖然我們?nèi)〉昧肆己玫呐嘤?xùn)效果，但是我們也認(rèn)識到了存在的不足，我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新，把培訓(xùn)工作做得更加完美。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

常用企業(yè)管理方法有四種：抽屜式管理、危機(jī)式管理、一分鐘管理和破格式管理

“抽屜式”管理，企業(yè)管理也稱之為“職務(wù)分析”，“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無權(quán)，也不能有責(zé)無權(quán)，更不能有權(quán)無責(zé)，必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。

企業(yè)進(jìn)行“抽屜式”管理五個步驟:

第一步，企業(yè)管理必須建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組。

第二步，企業(yè)管理需要正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。

第三步，企業(yè)管理是圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)，層層分解，逐級落實(shí)職責(zé)權(quán)限范圍。

第四步，企業(yè)管理中編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”，制定出對每個職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則。

第五步，企業(yè)管理必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合。

隨著全球經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，世界著名大企業(yè)中有相當(dāng)一部分進(jìn)入維持和衰退階段，為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機(jī)式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮，

美國企業(yè)界認(rèn)為，在一個企業(yè)管理中，如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工表明危機(jī)確實(shí)存在，那么，他很快就會失去信譽(yù)，因而也會失去效率和效益。

具體內(nèi)容為:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標(biāo)，就是在企業(yè)管理中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每個目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個字內(nèi)表達(dá)清楚，在一分鐘內(nèi)就能讀完。一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法在企業(yè)管理中的經(jīng)理可以花費(fèi)一分鐘或者不到一分鐘的時間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。一分鐘懲罰，是指在企業(yè)管理中某件

事本該做更好卻沒有做好，對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作”。

上世紀(jì)90年代初，日本、韓國的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度，大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度，收到了明顯成效。世界大多企業(yè)管理中人事制度的變革，集中反映出對人潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織系統(tǒng)，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強(qiáng)人”機(jī)制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開拓的新氣象。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

為了加強(qiáng)本店人員出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

一、考勤是本店管理工作的基礎(chǔ)，是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇的主要依據(jù)。

二、本店作息時間具體由店長及員工共同協(xié)商制定。

三、本店員工每周可休息一天，具體休息時間由店長根據(jù)工作情況安排。

四、上班時間到了仍未到崗者計為遲到，遲到60分鐘后列為曠工，曠工扣款50元。下班時間未到就提前離崗者計為早退。遲到及早退每分鐘扣款1元，另加10元。

五、凡無假條，又沒簽到(簽退)的工作日，均計為曠工。

六、連續(xù)曠工三日或一月內(nèi)累計曠工六日，均予開除。

1、員工公休假實(shí)行輪休制，休假須向店長請示，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，否則按曠工處理。

2、員工遇事須工作時間親自辦理的，應(yīng)提前兩天向店長請假，遇特殊事件不能當(dāng)面請假的，可通過電話、口信等方式請假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，否則按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。

3、每次事假只批一天，超過一天，發(fā)型師每日扣款50元;助理每日扣款20元。

4、在上班之后因事須外出辦理的(請小假)，須向店長請示;請小假不準(zhǔn)超過30分鐘，超過30分鐘仍未回店者大小班全下。超過一小時仍未回店者，每分鐘扣款1元。

5、未向店長請示，私自離開本店者，扣款50元。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

一、市場

市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費(fèi)特征，消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費(fèi)在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。

三、服務(wù)

當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

2011年度

工程管理部培訓(xùn)工作總結(jié)

一、2011年度培訓(xùn)計劃

根據(jù)公司教育培訓(xùn)中心下發(fā)的2011年度培訓(xùn)計劃調(diào)查表，我部門上報培訓(xùn)內(nèi)容為兩項：

1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司所需各單位技術(shù)管理人員，計劃送外培訓(xùn)，時間定于2011年02月。

2.強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員，計劃教育中心培訓(xùn)，時間定于2011年03月。

二、2011年度培訓(xùn)情況

工程管理部根據(jù)本部門的重點(diǎn)工作計劃安排及上報的2011年度培訓(xùn)計劃，完成了如下的培訓(xùn)工作：

1.為加強(qiáng)公司質(zhì)量管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量管理行為，2011年01月23日至2011年01月25日，在公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，參加人數(shù)60多人，由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時，培訓(xùn)教材GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，主要標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、條文解釋以及審核進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過宣慣學(xué)習(xí)，使公司全員掌握本標(biāo)準(zhǔn)的要求，為公司工程質(zhì)量提高提供標(biāo)準(zhǔn)，為公司內(nèi)部及外部審核提供知識。

2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和工程檔案管理辦法的要求，及時完整齊全移交檔案，達(dá)到國家規(guī)定的要求。2011年04月20日公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了指導(dǎo)性培訓(xùn)，由賈立群副經(jīng)理對強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)，王建珉檔案管理對竣工資料管理進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)。參加學(xué)習(xí)人員由項目部、分公司工程技術(shù)人員，資料管理人員，55人次。培訓(xùn)教材為《國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓(xùn)使工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)工程強(qiáng)制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認(rèn)識和了解，明確了工程建設(shè)過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，從施工組織設(shè)計、施工方案的編制、審核、貫徹實(shí)施達(dá)到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程，對于指導(dǎo)今后項目管理的實(shí)際施工起到積極的推動作用。

3.根據(jù)特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求和我公司積極申請壓力管道資質(zhì)相關(guān)工作，2011年5月30日由中國特種設(shè)備檢測研究院林斌老師進(jìn)行一天的壓力管道資質(zhì)申報相關(guān)人員培訓(xùn)。使相關(guān)人員掌握認(rèn)證體系的基本要求、壓力管道安裝許可規(guī)則、技術(shù)規(guī)程及鑒定評審細(xì)則。培訓(xùn)內(nèi)容：《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)材料。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用！通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使得有關(guān)壓力管道資質(zhì)申報的相關(guān)程序

能順利的進(jìn)行，有關(guān)的評審資料能及時的編制整理，相關(guān)的施工內(nèi)容能有效的控制，分公司、金屬試驗(yàn)室、宏光試點(diǎn)項目部能更好認(rèn)真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關(guān)的認(rèn)證體系邁進(jìn)了一大步。

三、培訓(xùn)工作分析

2011年度完成了本部門要求的培訓(xùn)計劃，但培訓(xùn)的過程中也體現(xiàn)出一些問題，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。

積極要求教育培訓(xùn)中心，改變了原有的培訓(xùn)模式，能讓員工知道“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升培訓(xùn)工作的制度化管理。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，掌握新材料、新工藝等先進(jìn)的施工理念，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓職工盡快掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識，投入工作。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

20xx年10月，我參加了由太倉市教育局舉辦的第二期幼教管理干部培訓(xùn)班，并且有幸作為培訓(xùn)班的班長在開班典禮上進(jìn)行了發(fā)言。在我市幼教管理體制改革的大背景下，順應(yīng)教育改革與發(fā)展開辦了幼教管理干部培訓(xùn)班，教育局、教培研中心為我們幼教工作者搭建了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺，讓我們也有了這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為一名在幼教園地中耕耘了十多年的太倉市幼教學(xué)科帶頭人在開班伊始對自己進(jìn)行了規(guī)劃，希望通過研修班這個平臺開闊視野、不斷更新現(xiàn)代教育教學(xué)理念，通過專家引領(lǐng)、同伴互助和自我反思，實(shí)現(xiàn)管理能力的有效性和可持續(xù)性發(fā)展。今天，我們這個培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)鍛煉即將結(jié)束，我從三個方面談?wù)勛约旱乃盟@所思——

一、開闊視野、聆聽窗外聲音

研修班的各類講座培訓(xùn)內(nèi)容豐富、面廣量大同時又有深度，我靜靜聆聽專家教悔，感受前輩風(fēng)采，所獲得的信息如七色彩虹般絢爛綻放——

20xx年12月13日，聆聽了上海林劍萍園長的講座《以有效的園本教研促教師專業(yè)成長》，感覺如沐春風(fēng)。結(jié)合實(shí)踐講述的事例猶如我們一線工作者身邊發(fā)生的事情，讓人深有觸動；靈活巧妙的方法結(jié)合著理論娓娓道來，讓人豁然開朗。林園長在講座中說道：要讓老師思考我們?yōu)槭裁炊芯?？研究什么？怎么樣研究？從而建?gòu)自己的實(shí)踐智慧。確實(shí)，園本教研的內(nèi)容如果是教師在實(shí)踐中遇到的需要解決的、能夠解決的重點(diǎn)問題，那么這樣的園本研修是最有價值，也是最能引發(fā)教師的自身原動力的一個方向。在講座之后我預(yù)設(shè)了我們幼兒園今后園本研修的方向：打造主題式的研修。首先計劃先行——主題的確立；其次——主題貫穿；最后——主題結(jié)論。通過這樣一個循環(huán)往復(fù)的滾動式前進(jìn)的方式力爭做到：教研與科研一樣嚴(yán)謹(jǐn)。

李漢云校長的講座《漫話學(xué)校管理》讓我與學(xué)校文化初相識。 “一個建筑物的鋼筋橫梁——文化對于學(xué)校教育的質(zhì)量來說就是這樣，辦學(xué)理念就是學(xué)校的文化支柱?！崩顫h云校長的講座中如此講到。那么對于我們幼兒園而言，學(xué)校文化教師文化可以通過什么樣的形式來體現(xiàn)呢？這一次與學(xué)校文化的初相識讓我深深體會到我們現(xiàn)在在幼兒園的管理中對于文化建設(shè)的嚴(yán)重缺失，更加缺乏整體的規(guī)劃和思考，同時也引發(fā)了我對幼兒園的文化建設(shè)思考和探索。

環(huán)境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。外出實(shí)地參觀學(xué)習(xí)是我開闊視野的最直觀體驗(yàn)。在春雨瀝瀝中我們走出太倉參觀了張家港實(shí)驗(yàn)幼兒園和白鹿幼兒園兩所優(yōu)秀的學(xué)校。印象深刻的是張家港實(shí)驗(yàn)幼兒園借助專家智囊團(tuán)在幼教事業(yè)中調(diào)配七彩人生的教育，追求幼兒個性發(fā)展色彩紛呈，繽紛燦爛的美好愿景。因此，我深深體會到我們的幼兒園所文化也決不能僅僅限于閉門造車，應(yīng)該放大視野，邀請專家把脈，科學(xué)地可持續(xù)地建設(shè)。反觀我們的教育設(shè)施和園所文化建設(shè)尚且與張家港存在的'差距很大，但“他山之石、可以攻玉”，我們可以借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的理念，盡我們最大的努力使幼兒園的園所文化能有深度的呈現(xiàn)，有理性的發(fā)展。

二、實(shí)戰(zhàn)演練、經(jīng)歷拔節(jié)季節(jié)

研修班的實(shí)戰(zhàn)演練活動讓我在20xx年的春季猶如春筍般經(jīng)歷了一個拔節(jié)的季節(jié)，實(shí)戰(zhàn)演練以小組形式開展，作為小組活動的策劃者，我第一次嘗試設(shè)計方案并進(jìn)行團(tuán)隊活動，充分感受到這個培訓(xùn)班與以往參加培訓(xùn)班的不同之處和挑戰(zhàn)性。我們小組在明德幼兒園進(jìn)行了一天半的調(diào)研，近距離全方位的了解了這一所具有一定辦園歷史和人文氣息的幼兒園，可以說是充足的時間滿滿的收獲！收獲來自很多方面，有學(xué)習(xí)到明德幼兒園優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的收獲；有分享同組老師來自各方面的經(jīng)驗(yàn)交流；這些都是我們在平時守著自己一方天地的幼教工作者來說難得的收獲。雖然從時間角度來說出來一天半時間讓工作陡然緊張了很多，但是從經(jīng)驗(yàn)角度來說是獲益匪淺的。明德幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)給了我們調(diào)研小組很寬松的氛圍、幽靜的環(huán)境、細(xì)致的服務(wù)、全面的展示，讓我們學(xué)習(xí)和收獲著。

同時在調(diào)研的過程中，我們將自己在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)到的理論經(jīng)驗(yàn)與幼兒園實(shí)際結(jié)合起來，提出了對明德幼兒園關(guān)于進(jìn)一步凸顯園所文化的一些粗淺見解。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)到考試已有2個多月時間了，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃。再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、及責(zé)任培訓(xùn)人細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，邊培訓(xùn)邊實(shí)踐。采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

首先，感謝xxx公司及各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時間里對我的栽培和教育，也感謝同事們的關(guān)心和照顧。身為xxx一員，我身感十分榮幸。xxx是個大家庭，在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中，xxx公司是我的另一所大學(xué)。讓我多學(xué)了一門專業(yè)及技能。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識。不只是專業(yè)技術(shù)技能方面，還有為人處事方面，各方面都明顯有成熟的象征。

人生就像是城市中的公交車，有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認(rèn)真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術(shù)員。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10

所謂5S管理是日本豐田式的管理，整理(seili)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seike和素養(yǎng)(shiztuke)，取其日語羅馬拼音字而成。

整理:將工作場所的東西分為“要的” 和“不要的”，把二者明確、嚴(yán)格地區(qū)分開來。區(qū)分“要”與“不要”的標(biāo)準(zhǔn)是“現(xiàn)使用價值”而不是“原購買價值”，并將“不要的”東西盡快處理掉。整理的目的是改善和增加作業(yè)面積現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率消除管理上的混放、混料等差錯事故有利于減少庫存，節(jié)約資金。

整頓:把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置，分門別類排列好，明確數(shù)量，進(jìn)行有效的標(biāo)識。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量，合理定置、擺放整齊。

清掃:徹底將工作環(huán)境打掃干凈， 保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣，創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境。

清潔:指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項活動的堅持和深人。清潔活動的要點(diǎn)是不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟不僅物品需要清潔，現(xiàn)場員工同樣需要清潔員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔。

素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。通過節(jié)時、節(jié)料、節(jié)費(fèi)，降低成本就在其中保安全，一個規(guī)范有序的生產(chǎn)現(xiàn)場，不安全因素就降低到了最低限度有效益，爭取到了時間、空間，達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、安全，效益就是自然結(jié)果培養(yǎng)人，人的素質(zhì)在潛移默化地提高。5S管理始于素質(zhì)，終于素質(zhì)。

20世紀(jì)90年代初，5S 管理逐漸傳入我國并推廣應(yīng)用。我國企業(yè)推行5S 比較成功的有海爾等。但大部分企業(yè)在實(shí)施5S管理卻收效甚微。當(dāng)前，我國企業(yè)在實(shí)施5S管理中主要存在以下幾方面問題:

(1)中國長期以來所形成的某些文化不利于5S活動開展。許多人做事缺少認(rèn)真的態(tài)度，忽視細(xì)節(jié)，一件事往往“差不多”就行了，此外還喜歡做表面功夫，整理現(xiàn)場只是為了應(yīng)付上級檢查。而5S 活動注重細(xì)節(jié)，要求將小事做精。前面工作沒有做好，后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。如:打掃衛(wèi)生，領(lǐng)導(dǎo)來，就搞突擊大掃除，領(lǐng)導(dǎo)走后，又會是垃圾無人清理，工具亂擺放隨處可見。如果現(xiàn)場的東西沒有整理完全，整頓就不會有很好效果。不重視細(xì)節(jié)的態(tài)度，必然會影響5S的效果發(fā)揮。

(2)對5S 的認(rèn)識存在誤區(qū)。有些人員包括管理人員在內(nèi)把5S 等同于大掃除。不錯，5S有很多內(nèi)容與大掃除相似，使現(xiàn)場環(huán)境變得干凈、整潔等，但更重要的作用是能提高員工素養(yǎng)，提高工作效率，給企業(yè)帶來更大利潤。認(rèn)為5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情。這種看法是錯誤的。5S活動的實(shí)施范圍還應(yīng)該包括員工的生活環(huán)境，如:食堂、員工宿舍，

如果員工的生活環(huán)境差，他們又怎么會有心思認(rèn)真工作呢!由于我國企業(yè)實(shí)施5S成功率比較低，一些管理者就認(rèn)為5S只是錦上添花，沒什么實(shí)質(zhì)性效果，企業(yè)有空閑、有時間就搞搞5S，不然就不用推行5S。這些狹隘理解的結(jié)果勢必導(dǎo)致5S 活動的形式化，不會給企業(yè)帶來什么實(shí)質(zhì)性的改變。

(3)5S活動實(shí)施的具體方法存在問題。5S活動的實(shí)施是個循序漸進(jìn)的過程，但我國有些企業(yè)在實(shí)施5S 活動過程中卻往往貪大求全，妄圖短時間內(nèi)就在企業(yè)內(nèi)全面實(shí)施5S;又或者是實(shí)施方法缺乏系統(tǒng)性、整體性，往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，虎頭蛇尾。加之在實(shí)施過程中不注重企業(yè)實(shí)際情況，對其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標(biāo)語口號，而不是去制定具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。員工們抱著模糊籠統(tǒng)概念去做，效果很不好。另外，我國企業(yè)在5S 活動中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關(guān)制度措施，但執(zhí)行起來不問細(xì)節(jié)、沒有監(jiān)督、缺乏強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)建設(shè)。

(4)領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠是5S管理不能成功的一個重要原因。許多管理者只是把5S的命令下達(dá)，而對實(shí)施進(jìn)展漠不關(guān)心。例如一些高級管理人員，盡管平時口頭上時刻都在強(qiáng)調(diào)5S，卻很少去現(xiàn)場。很難想象，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員辦公室是雜亂無章的，文件、報紙像小山一樣地堆放，而下面的各個機(jī)構(gòu)工作會很生機(jī)無限。這樣，5S運(yùn)動沒有進(jìn)展也就在情理之中了。

結(jié)合我國企業(yè)5S 管理的現(xiàn)狀，針對我國企業(yè)在實(shí)施5S 管理中所普遍存在的一些問題，本文建議從以下幾方面促進(jìn)5S 在我國的發(fā)展:

首先，確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展，推行5S也絕不例外。

其次，制訂適合本企業(yè)的5S 指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，那些不可以做。

再次，培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓(xùn)。

培訓(xùn)的對象是全體員工，主要內(nèi)容是5S基本知識，以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S 意識。

接著，全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5S中來，在企業(yè)中建立一個良好的5S 意識。

最后，監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進(jìn)行。

5S管理方法的核心是人，人是企業(yè)最重要的資源和財富。人造環(huán)境，環(huán)境育人，現(xiàn)場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。正如一位日本的管理學(xué)家說的，沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變得更美好。

參考文獻(xiàn):

[1]王士斌，一切都處在管理中---肖志軍談5S管理[J]，企業(yè)管理，，6.

[2]山河，日本大企業(yè)的“5S”管理[J]，中國市場，，1.

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇11

通過人力資源部對7s的培訓(xùn)，現(xiàn)在對它有了一定的了解，總結(jié)如下：

實(shí)施“7S”管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近，公司深入開展“7S”管理活動，組織舉行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、貫徹，讓我們對“7S”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。“7S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時也提高工作效率，減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時間成本?！?S”管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段，是弘揚(yáng)企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使金州又好又快發(fā)展的有力保障。

實(shí)施“7S”管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，分析原因定措施，落實(shí)整改見成效，合理配置和使用資源，使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求，減少浪費(fèi)，減少物品取放查找時間，提高工作效率。我認(rèn)為“7S”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7S”活動的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不

可分。沒有人員素質(zhì)的提高，“7S”各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四懂、四會”，達(dá)到“7S”管理要求。

節(jié)約是對整個“7S”管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。

通過對“7S”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對“7S”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識，增強(qiáng)了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。

趙鵬

二○一一年七月二十五日

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇12

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100﹪，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊管理：

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

小結(jié)：

回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

延伸閱讀篇：

(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的'數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2. 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

1. 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2. 條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

培訓(xùn)管理總結(jié)

并不是任何時候都有靈感，我們可以借鑒文章尋找靈感，?范文讓我們認(rèn)識到整體構(gòu)思能夠提高文案的質(zhì)量，我們可以怎么樣動筆寫范文呢？為了滿足您的需求欄目小編為您整理了詳細(xì)的“培訓(xùn)管理總結(jié)”資料，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇1

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者年終總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了新的一年，對于每個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者來說，這是一個評估和總結(jié)自己整個一年工作的時候。在這個時候，我們可以回顧一下過去所取得的成就、思考不足之處并且尋找改善的機(jī)會，以便更好地實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的目標(biāo)。接下來，本文將對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者年終總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、回顧整年的工作

回顧整年的工作是總結(jié)的必不可少的環(huán)節(jié)，我們需要對上半年和下半年的工作進(jìn)行分別回顧。對于整個一年，需要著重關(guān)注好的方面。例如，是否成功地實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?是否提高了銷售額? 是否提高了顧客滿意度并且成功地留住了學(xué)生?

此外，也需要關(guān)注要改進(jìn)的方面。例如，是否有任何問題出現(xiàn)并影響了工作? 是否需要重新評估某個項目的投入產(chǎn)出成本? 是否有任何針對員工的投訴或者建議? 在這個環(huán)節(jié)，我們需要審視自己并記錄下所需要改進(jìn)的方面。

二、總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。通過總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們可以獲得更多的知識并對未來做出更好的計劃。我們需要關(guān)注以下問題：

1. 哪些項目確實(shí)是成功的? 為什么成功?

2. 哪些項目受到了困擾? 為什么?

3. 哪些能力是自己需要提高的? 該如何提高?

通過總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地準(zhǔn)備未來。我們可以更好地了解哪些項目需要投資、哪些項目需要優(yōu)化并且如何最大限度地提高員工的工作效率。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地做出決策并指導(dǎo)未來的工作。

三、制定新的計劃

根據(jù)對過去的回顧和總結(jié)，我們需要制定新的計劃。這些計劃需要有目標(biāo)與計劃，確保我們在未來一年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。例如，我們可能需要制定提高學(xué)生滿意度的計劃、提高效率的計劃、提高銷售額的計劃等。

同時，我們還需要制定一個實(shí)施計劃:確定時間表、擁有責(zé)任人、明確目標(biāo)等內(nèi)容。這可以使我們更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。計劃的重點(diǎn)不只是如何更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，同時也需要考慮如何控制成本、提高效率以及監(jiān)控員工的工作情況。

四、制定預(yù)算

制定預(yù)算是每個管理者都必須要做的事情。這些預(yù)算可能包括自己和工作團(tuán)隊所有的需要。需要考慮到人員培訓(xùn)、設(shè)備投入和營銷活動等各方面的花費(fèi)。關(guān)于每個項目的預(yù)算要認(rèn)真規(guī)劃、合理估算，同時設(shè)定好可接受的利潤空間，這是確保公司良性發(fā)展的重要保障。

五、制定具體規(guī)劃

制定具體規(guī)劃是具有挑戰(zhàn)性的。需要將各項和目標(biāo)落實(shí)到組織運(yùn)營和人員管理方面，充分考慮資源和時間的分配，制定和調(diào)整實(shí)施路徑，確保整個過程的可控性和協(xié)調(diào)性。

六、制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)

制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)是評估管理者成果的重要指標(biāo)。需要針對不同職位和部門制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重加以實(shí)施。好的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該細(xì)化業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、貢獻(xiàn)指標(biāo)等多項內(nèi)容，明確結(jié)果和職責(zé)范疇，為各項工作目標(biāo)的完成提供指導(dǎo)和方向。

七、制定激勵政策

提高員工的工作積極性和效率有多種方法，其中一種方法是制定激勵政策。需要根據(jù)實(shí)際工作中的需求和情況制定合理的激勵政策，激勵員工提高績效。同時，還需要結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn)，針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎勵，并提出提升目標(biāo)來激發(fā)其工作熱情。

總結(jié)： 年底的總結(jié)是一次難得的機(jī)會，對于每個管理者來說尤為重要。正是在這個過程中，我們可以總結(jié)和深思自己的過去，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并制定新的計劃，為未來的發(fā)展做出充分而周全的安排。以上幾個步驟一定要按序貫通執(zhí)行，確保規(guī)劃能夠跟進(jìn)執(zhí)行，并實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇2

近年來，醫(yī)療行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，隨之而來的是對護(hù)理管理的高度需求。為了提高護(hù)理管理水平，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行護(hù)理管理培訓(xùn)。在這樣一個背景下，我參加了一次護(hù)理管理培訓(xùn)，以下是我的總結(jié)。

首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于護(hù)理管理的概念和重要性。護(hù)理管理是一種協(xié)調(diào)，監(jiān)督和規(guī)劃護(hù)理工作的方法。成功的護(hù)理管理有助于提高護(hù)理質(zhì)量，縮短住院時間，優(yōu)化康復(fù)過程。護(hù)理管理的核心在于組織和管理，護(hù)士管理員應(yīng)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，能夠從細(xì)節(jié)出發(fā)，按照科學(xué)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施和監(jiān)督的管理程序進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的組織和管理。

其次，在培訓(xùn)中，我們還了解了護(hù)理管理中不同角色的職責(zé)和相關(guān)方面的知識。護(hù)理管理包括不同角色的護(hù)士，他們各自有不同的職責(zé)和責(zé)任。例如，護(hù)士長是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)整個護(hù)理團(tuán)隊工作，提高護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。他們是熟練的看護(hù)，在執(zhí)行診療方案時提供幫助。通過培訓(xùn)，我們了解了不同護(hù)理管理角色的職責(zé)和工作內(nèi)容，使我們更清楚我們自己在管理工作中應(yīng)扮演的角色。

最后，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了護(hù)理管理的實(shí)際操作技巧和注意事項。在實(shí)際操作中，我們學(xué)習(xí)了如何用科學(xué)方法組織和管理護(hù)理服務(wù)，如何為每位患者提供個性化的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，我們還學(xué)會了如何處理急癥，熟悉各種常用藥物的名稱和用途，掌握安全、衛(wèi)生、護(hù)理等方面的方法，以確保患者的安全和健康。

總之，在護(hù)理管理培訓(xùn)中，我們掌握了護(hù)理工作管理的基本知識和技能，增強(qiáng)了我們的護(hù)理服務(wù)意識和能力，加強(qiáng)了我們的責(zé)任意識和團(tuán)隊合作精神。在今后的管理工作中，我們將充分運(yùn)用學(xué)到的知識和技能，更好地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇3

一線管理者培訓(xùn)總結(jié)

隨著企業(yè)競爭日益激烈，公司之間的差距越來越小，人才成為了制勝的關(guān)鍵。一線管理者是企業(yè)中具有行動力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵力量，他們的管理水平和能力的提升，對企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃起著至關(guān)重要的作用。而如何提高一線管理者的管理技能和能力，是每個企業(yè)管理者所面臨的共同問題。本文將對一次一線管理者培訓(xùn)的總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)講述。

一、培訓(xùn)目的

本次一線管理者培訓(xùn)旨在提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，提升管理者的績效和效率，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和推動力，幫助管理者更好地實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而一線管理者就是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。本次培訓(xùn)通過課程學(xué)習(xí)和案例分析的形式，讓管理者掌握了如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，怎樣發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用，以及怎樣在團(tuán)隊中做出正確的決策等方面的知識。

2. 溝通技巧

溝通是管理者必備的技能。本次培訓(xùn)通過實(shí)踐和討論，讓管理者認(rèn)識到溝通的重要性，同時學(xué)習(xí)了溝通技巧的基本要素，如如何表達(dá)自己的想法和意愿，如何傾聽他人的建議和反饋等。

3. 團(tuán)隊管理

團(tuán)隊管理是提高企業(yè)績效和效率的關(guān)鍵。本次培訓(xùn)通過案例分析和課程講座，讓管理者掌握了如何協(xié)調(diào)不同的團(tuán)隊成員、如何制定目標(biāo)和計劃、如何管理團(tuán)隊沖突等技能。

4. 問題解決

問題解決是管理者職業(yè)能力的核心之一。本次培訓(xùn)通過實(shí)際案例的分析和應(yīng)用，讓管理者能夠清晰地認(rèn)識到問題形成的原因和解決的方案，提高了他們的問題解決能力。

三、培訓(xùn)效果

經(jīng)過本次一線管理者培訓(xùn)，管理者認(rèn)識到了自身存在的不足和拓展空間，并能在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的技能和知識，提升了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和推動力，進(jìn)而在工作中取得更好的業(yè)績，為企業(yè)制定更好的戰(zhàn)略規(guī)劃和獲得更好的發(fā)展。

總之，一線管理者的能力和水平對于企業(yè)的發(fā)展和利益的實(shí)現(xiàn)十分重要。本次培訓(xùn)不僅使管理者掌握了管理的基本技能和方法，還增強(qiáng)了他們的自信心和團(tuán)隊合作意識，開拓了管理者的思維和視野，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)遇和發(fā)展空間，培養(yǎng)了行之有效的人才隊伍，并使得企業(yè)邁上了更高一步的臺階。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇4

xx年xx月xx日下午說管理，對管理的意義是：對公司各類人事、財務(wù)、工資、考勤、培訓(xùn)、人力、勞務(wù)等各方面管理的一個概念，從一個管理者到一個執(zhí)行者，都是我們管理者，我們要以一個好的態(tài)度、一個好的行為、一個好的習(xí)慣和好的態(tài)度來做好管理工作。

一、管理的目標(biāo)和任務(wù)

1、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了達(dá)到管理的目標(biāo)，使管理更好地達(dá)到管理的目標(biāo)。

2、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

3、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。

4、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

5、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

6、管理目標(biāo)的任務(wù)是達(dá)到管理目標(biāo)的任務(wù)，從而使管理達(dá)到管理目的。

7、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。

8、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

9、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了保證管理的有效性。

10、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

11、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理的有效性。

12、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的。

13、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了促進(jìn)管理達(dá)到管理達(dá)到管理的目的。

14、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

15、管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

我們管理的目的是為了達(dá)到管理的目的，而管理達(dá)到管理的目的是為了達(dá)到管理的目的，而管理達(dá)到管理的目的也是達(dá)到管理的目的。管理的目的是為了達(dá)到管理的目的。

二、管理目標(biāo)的任務(wù)

16、管理目標(biāo)要為了達(dá)到管理的目的，必須考慮到管理的目標(biāo)是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

17、管理目標(biāo)要為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)要進(jìn)行有效的管理。

18、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

19、管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要管理者的有效監(jiān)督。

20、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

21、管理目標(biāo)管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理目標(biāo)的目的，必須考慮到管理的目的是否與管理目標(biāo)統(tǒng)一。

22、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的，必須考慮到管理的目的是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

23、管理任務(wù)的任務(wù)是為了保障管理達(dá)到管理的目的。

24、管理任務(wù)的管理目的是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的目的，而實(shí)現(xiàn)管理目的的最終目的是達(dá)到管理的目的。

三、管理的目標(biāo)和任務(wù)

25、管理目標(biāo)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。

26、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)管理的目的。

27、管理的任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

28、管理的任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的目的，而管理的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)管理的目的。

29、管理的任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的任務(wù)，而管理的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)管理的目的。

四、管理目標(biāo)的任務(wù)

21、管理目標(biāo)要為管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行有效的管理。

22、管理目標(biāo)的目的是為了實(shí)現(xiàn)管理的目的。

23、管理目標(biāo)的任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)管理的目的的。

24、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)管理的目的，而管理的任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)而實(shí)施的。

以上是我在管理方面的一些淺見，不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中加以改進(jìn)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇5

為進(jìn)一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實(shí)際，對照國家星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，有計劃、分階段的進(jìn)行整改和改進(jìn)，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級抓一級，層層抓落實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實(shí)交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進(jìn)，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。

二、突出重點(diǎn)、抓好培訓(xùn)工作。

賓館按照年初各部門制定的培訓(xùn)計劃，按照“缺什么訓(xùn)什么，什么弱訓(xùn)什么”的原則，加大培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)開展了崗位技能培訓(xùn)、語言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實(shí)踐本領(lǐng)，對員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。

三、堅持以人為本，加強(qiáng)“軟件”建設(shè)

在加大力度開展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強(qiáng)化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識，尤其是嚴(yán)格貫徹落實(shí)四星級賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細(xì)摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實(shí)行跟蹤問效。

2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組，強(qiáng)化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點(diǎn)部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點(diǎn),依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進(jìn)一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實(shí)每月考核制度，對每個部門的工作情況實(shí)行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。

四、對照星評標(biāo)準(zhǔn)，制定措施，加強(qiáng)整改。

針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計劃，以市場需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項目，強(qiáng)化內(nèi)部管理。賓館對照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇6

圖書管理員是圖書館的重要組成部分，他們負(fù)責(zé)著管理館藏，維護(hù)秩序以及為讀者提供圖書借閱等工作。為了提高圖書管理員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我們特地開展了圖書管理員培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)包括圖書管理、讀者服務(wù)、信息技術(shù)等方面的知識和技能。本文主要回顧和總結(jié)一下這次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和成果。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)包括了多個方面的內(nèi)容，例如圖書分類編目規(guī)則、索書號的構(gòu)成和應(yīng)用、閱讀推廣等。我們還邀請了相關(guān)專家和老師進(jìn)行授課，向圖書管理員講解了數(shù)字化圖書館的建設(shè)、信息技術(shù)工具的使用以及讀者服務(wù)的制度與規(guī)定。另外，我們還組織了一些實(shí)踐教學(xué)活動，如實(shí)地考察其他圖書館的服務(wù)模式、新書上架處理流程等。

二、培訓(xùn)效果

在本次培訓(xùn)中，圖書管理員們學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能，對自己日常工作的幫助很大。例如，了解圖書分類編目規(guī)則后，他們可以更快、更準(zhǔn)確地對新書進(jìn)行編目處理；學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)知識后，他們可以更好地使用數(shù)字化工具，提高工作效率和服務(wù)水平。此外，通過實(shí)地考察，圖書管理員們也學(xué)到了其他圖書館在讀者服務(wù)方面的一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，這些都將對今后的工作產(chǎn)生重要的借鑒作用。

三、改進(jìn)建議

雖然本次培訓(xùn)效果明顯，但也存在一些可以改進(jìn)的地方。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，可以更加精準(zhǔn)地找到圖書管理員的知識和技能瓶頸，并有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，以提升培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性；另外，為了更好地培養(yǎng)圖書管理員的實(shí)際操作能力，可以增加更多的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓他們在模擬環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)和理解相關(guān)知識。

總之，本次圖書管理員培訓(xùn)是一次較為成功的嘗試，不僅為圖書管理員們提供了實(shí)用的知識和技能，也為圖書館的高效運(yùn)營提供了重要支持。我們相信，在今后的工作中，圖書管理員們一定可以把所學(xué)所得應(yīng)用到工作中，做好管理和服務(wù)工作，進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

管理培訓(xùn)總結(jié)12篇

根據(jù)您的要求，我們?yōu)槟砹艘恍﹥?nèi)容：“管理培訓(xùn)總結(jié)”，文檔是我們交流與合作的基礎(chǔ)，在寫作前可以主動的搜尋一些優(yōu)秀的范文模板。學(xué)習(xí)范文可以幫助我們更好地了解并尊重其他文化和傳統(tǒng)。對寫范文的格式要求不太清楚？

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

李思邦

（華中師范大學(xué)附屬惠州大亞灣小學(xué)）

自去年9月成為一名教師以來，聽過不少名師的示范課，感受過名師上公開課時的魅力；但是心中一直渴望能聽一聽名師的常規(guī)課，想看看名師的常規(guī)課是怎么上的，怎么管理課堂，采用怎樣的教學(xué)方法，怎么引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，怎么滲透數(shù)學(xué)思想方法，怎么培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力等等。

5月，我有幸被派遣到華中師范大學(xué)附屬小學(xué)進(jìn)行為期一個月的跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在將近一個月的跟崗學(xué)習(xí)中，我深深的感受到了華中師大附小老師愛崗敬業(yè)、勤鉆研的精神，領(lǐng)略到了華中師大附小老師高超的教學(xué)水平和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，收獲很多。下面是我在學(xué)習(xí)期間的一些所見所聞所感，也是我要好好學(xué)習(xí)的地方。

一、崇高的教育情懷

楊老師（指導(dǎo)老師）愛崗敬業(yè)的精神令我震撼。每天早早地來到辦公室，備課、上課、批改作業(yè)。她的工作量把一天的時間排的滿滿的，跨年級教課，每天至少上3節(jié)課，批改130本左右的作業(yè)，課間還要在班級或辦公室輔導(dǎo)學(xué)生、答疑，中午經(jīng)常是沒有休息時間的，都留在辦公室備課、批改作業(yè)，再加上每天還要指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，白天她經(jīng)常都是沒時間備課，只能在晚上備課。我們曾問過楊老師和董老師每天這樣密集的工作量會不會覺得身心疲憊。她們回答說：“還好，已經(jīng)習(xí)慣了也就不覺得累了，而且教育給我的是享受”。這種愛崗敬業(yè)的精神和崇高的教育情懷已經(jīng)形成了她們的一種習(xí)慣，成為了一種自然。這種精神與情懷正是我要學(xué)習(xí)的，我想，當(dāng)我像楊老師她們那樣把愛崗敬業(yè)的精神和崇高的教育情懷滲透到自己的骨子里的時候，再累也會是一種快樂。

二、優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)

1、研透教材

不管是楊老師還是董老師，她們對于教材的研究已經(jīng)到了一種高度。她們對教材編寫的目的、教學(xué)的目標(biāo)、知識點(diǎn)的定位、重難點(diǎn)和突破口、前后知識的聯(lián)系、知識體系等等都已近非常的了解。她們的這種高度是一天兩天促成的嗎？不是的，她們也曾經(jīng)歷過這樣的階段：對教材理解不透、教學(xué)沒有經(jīng)驗(yàn)等等。就如現(xiàn)在的我們一樣，但是，只要我們?nèi)フJ(rèn)真鉆研教材，勤思考，將來我們也會成為那樣的名師。

2、了解學(xué)情

我們常說備課、教學(xué)要根據(jù)學(xué)生的具體情況來設(shè)計教什么、怎么教，也就是說要先了解學(xué)情。楊老師對沒一個學(xué)生的學(xué)情可謂是知之甚詳?；旧蠈τ诿恳粋€學(xué)生的知識水平、思維水平、優(yōu)勢和不足，那些知識點(diǎn)學(xué)生不容易理解或者容易出錯都非常了解。那么，通過什么來了解學(xué)情呢？一是通過課堂教學(xué)反饋了解學(xué)生學(xué)情；二是通過“作業(yè)批改”了解學(xué)情；三是通過談話了解學(xué)情。當(dāng)然還有其他方法，但是不管是哪一種，都要多留心觀察，關(guān)注的重點(diǎn)都是學(xué)生那些知識聽懂了，哪些知識技能還沒有完全掌握，存在什么偏差和問題等，然后進(jìn)行分析總結(jié)，以達(dá)到對學(xué)生的行為，思想情感，學(xué)習(xí)情況等做到心中有數(shù)，從而進(jìn)行有的放矢地教學(xué)。

3、課堂教學(xué)

聽名師的常規(guī)課是我一直渴望的，學(xué)習(xí)期間我聽了很多真實(shí)的常規(guī)課，主要是楊老師的課（一年級），其次是董老師的課（四年級），也聽了朱老師的課（二年級）。這些常規(guī)課沒有太多的花哨，只有樸實(shí)和自然。我發(fā)現(xiàn)她們的課都是層次性非常強(qiáng)。課堂的導(dǎo)入、新課的講授、重難點(diǎn)的突破、提問與追問、練習(xí)訓(xùn)練、課堂的總結(jié)，每個環(huán)節(jié)、每一個問題都是精心設(shè)計，滲透數(shù)學(xué)思想方法，每一句話都是直指中心，說到了重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)生深思，激起學(xué)生思維的撞擊。尤其是對于課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)過程中生成的東西（特別是生成的錯誤資源），都能很好的利用起來，融合在教學(xué)過程之中，為課堂教學(xué)服務(wù)。因?yàn)闂罾蠋熕齻儗滩牡难芯糠浅Ｍ笍?，對學(xué)情非常了解，所以學(xué)生一說，老師就知道學(xué)生要表達(dá)的意思，他的思維狀況是怎樣的，思路對不對，因此上課時候輕松自然，信手拈來。這樣的課堂想不高效都難，這樣的課堂有太多值得我學(xué)習(xí)的東西。

4、課后反思

楊老師上完課經(jīng)常會指導(dǎo)我這節(jié)課應(yīng)該怎么上，她是怎么設(shè)計的，為什么這樣設(shè)計。同時反思這節(jié)課上的好的地方和不足的地方，然后指導(dǎo)我遇到這樣的問題應(yīng)該怎么處理等等。這使得我在思想理論上對于如何設(shè)計教學(xué)過程和處理生成的東西的能力得到很大的提高。楊老師還說，上完每一節(jié)課后要回顧課堂，把自己處理的好的、不好的環(huán)節(jié)，學(xué)生的閃光點(diǎn)和不足都就下來，并進(jìn)行二次備課，然后把這些材料收集起來，以后隨時翻看、體會，也為以后再次教學(xué)的改進(jìn)提供素材，這樣你的教學(xué)水平一定能得到快速的提高。

三、學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成

來到華中師大附小，發(fā)現(xiàn)一個令我很震撼的現(xiàn)象，楊老師的課堂上學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣非常好，課堂紀(jì)律很好，學(xué)生聽從指揮，勤思考，勤發(fā)言，令行禁止。要知道這可是剛踏出幼兒園邁入小學(xué)的一年級學(xué)生，而且一個班有六十多人，要把一年級學(xué)生的課堂紀(jì)律管好，養(yǎng)成好習(xí)慣不是一件容易的事情，我也是一名一年級老師，對一年級學(xué)生的情況可是深有體會。細(xì)心觀察楊老師的課堂后，我的心中有了答案。楊老師的課堂，卻非常重視學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成，對于培養(yǎng)學(xué)生尊重他人的習(xí)慣，學(xué)會傾聽的習(xí)慣，會讀的習(xí)慣，認(rèn)真書寫的習(xí)慣，勤思考的習(xí)慣，質(zhì)疑的習(xí)慣，合作交流的習(xí)慣，敢說、善說、準(zhǔn)確表達(dá)的習(xí)慣，從生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣，自我檢查、訂正的習(xí)慣等等抓的非常嚴(yán)，而且是每天堅持不懈、持之以恒，嚴(yán)格要求、不斷提醒督促。

葉圣陶先生說：“什么是教育，就是要養(yǎng)成習(xí)慣”。如果學(xué)生能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，將會使學(xué)習(xí)取得事半功倍的效果。但是，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的教學(xué)不是一節(jié)課的教學(xué)就能完成的，它應(yīng)該持之以恒貫穿于整個教學(xué)活動之中，時間長了，久而久之，才能使學(xué)生逐步由他律轉(zhuǎn)化成半自覺狀態(tài)，最終形成自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。這需要老師平時要有耐心，有毅力。

四、家校力量的結(jié)合

現(xiàn)代教育不是一個孤立、封閉的過程，而是開放的、現(xiàn)實(shí)的、全方位的社會活動。任何學(xué)生的成長都離不開家庭、學(xué)校、社會三個方面的環(huán)境，三個方面不可以替代。社會上經(jīng)常流傳這么一句話：“5+2=0”，意思是說學(xué)生在學(xué)校里接受了5天的教育，但因?yàn)橹芰苋赵诩?，家長沒有約束好管教好，放任自流，加上又接觸了社會，受到了社會上不良風(fēng)氣的影響，結(jié)果把5天在學(xué)校的教育白白浪費(fèi)了，一切又得從零開始了。社會的因素也許我們改變不了什么，但是學(xué)校與家庭的因素確是我們教師可能改變的。

楊老師在家校溝通方面的工作做的是真的好，經(jīng)常與學(xué)生家長交流，談學(xué)生在學(xué)校、家里的具體學(xué)習(xí)情況。在每一個學(xué)生的作業(yè)本上，隨處可以看到楊老師的評語：上課表現(xiàn)怎么，學(xué)習(xí)如何，思維如何，行為習(xí)慣然后，哪方面比較好，哪方面不足等等，具有很強(qiáng)的針對性；隨處也能看到家長匯報的學(xué)生在家的情況和意見：xxx晚上怎么了，沒做作業(yè)的原因，學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做題的速度，正確率，哪道題做錯了等等，同樣寫的非常詳細(xì)。可以看出楊老師與學(xué)生家庭的教育形成了合力，在教育孩子的理念、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際操作方面達(dá)成共識，形成教育的合力。這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。

總之，此次跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于我的教育的理念，專業(yè)的素養(yǎng)，教學(xué)的方式來說都是一次洗滌，學(xué)到了很多，也認(rèn)識到了以前的不足，是我走在教育路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我會將這次學(xué)習(xí)的感悟、體會融入到以后的工作中，不斷完善自我，超越自我。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

尊老愛老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，為進(jìn)一步提高老年人身體健康水平，關(guān)愛老年人生活質(zhì)量，7月13日上午，榆林市全民健康教育中心攜手榆林市婦幼保健院、榆林市衛(wèi)生和計劃生育調(diào)查隊等單位到佳縣坑鎮(zhèn)卯上村幸福院，為幸福院的老人們開展了一次“懂健康知識·做健康老人”愛心義診活動，把愛心溫暖和健康知識帶給幸福院的老人。

活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)人員與每個老人親切交談，詳細(xì)詢問老人們的身體狀況。免費(fèi)為老人們開展腹部B超、體格檢查等專項檢查。認(rèn)真解答老人們關(guān)于常見病的.預(yù)防治療問題，對患有疾病的老人，醫(yī)生們耐心細(xì)致地分析病情，一一給予健康指導(dǎo)。同時，中心副主任康海燕為幸福院的老人們講解了“三減三健”相關(guān)知識。讓老年人要注意合理飲食，控制油、鹽、糖的攝入量，適當(dāng)增加運(yùn)動量，保持愉悅的心情。最后，中心為老人們發(fā)放了米面油和紀(jì)念品，此次活動受到老人們的歡迎。現(xiàn)場共為200余位老年人進(jìn)行義診，發(fā)放各類藥品1000余盒、健康知識宣傳資手冊500余份、各類紀(jì)念品1000余件。

此次活動為佳縣坑鎮(zhèn)卯上村幸福院的老人進(jìn)行了全面健康體檢和健康知識普及，受到了幸福院老人的好評和贊揚(yáng)，讓老人們足不出戶享受到了免費(fèi)的健康檢查，營造了敬老、養(yǎng)老、助老的良好社會氛圍。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

近年來，婦幼管理培訓(xùn)在我國得到了廣泛的關(guān)注和推廣。這是一項旨在提升婦女兒童保健健康水平，提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量的重要工作。我有幸參加了一次婦幼管理培訓(xùn)，并從中獲益匪淺。下面，我將對此次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

在培訓(xùn)中我們了解到，婦幼管理是一項較為復(fù)雜的工作，需要有扎實(shí)的理論知識作為支撐。因此，培訓(xùn)課程的第一部分，我們進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)兒童生長發(fā)育規(guī)律、女性生理特點(diǎn)、常見婦幼疾病等方面的知識，我們對婦幼保健工作有了更加深入的了解。同時，培訓(xùn)還注重了婦幼保健法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)，使我們對于婦幼保健工作有了更加全面的認(rèn)識。

實(shí)踐是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)的第二部分，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動。我們參觀了當(dāng)?shù)氐膵D幼保健機(jī)構(gòu)，了解了他們的工作流程和服務(wù)內(nèi)容。同時，我們還到社區(qū)進(jìn)行了一次宣傳活動，向居民們普及了婦幼保健知識，并提供了相關(guān)的保健指導(dǎo)。通過實(shí)踐活動，我們深刻地認(rèn)識到了婦幼管理的重要性，同時也提高了我們的組織和溝通能力。

培訓(xùn)的第三部分是經(jīng)驗(yàn)交流。我們邀請了一些婦幼保健工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專家來給我們講解并分享他們的經(jīng)驗(yàn)。他們從各個角度和維度分享了他們在婦幼保健工作中的心得與困惑，給我們提供了很多寶貴的參考。同時，我們還組織了小組討論和交流，讓大家能夠相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動式的培訓(xùn)模式使我們能夠更好地吸收和消化所學(xué)內(nèi)容。

此次培訓(xùn)對我來說受益匪淺。我對婦幼保健工作有了更加深入的了解和認(rèn)識。我明白了做好婦幼保健工作的重要性，也明白了在實(shí)際操作中的注意事項和技巧。我提高了實(shí)踐能力和組織協(xié)調(diào)能力。通過參觀和實(shí)踐活動，我學(xué)會了如何與居民進(jìn)行有效的溝通和宣傳，也學(xué)會了如何規(guī)范和改進(jìn)婦幼保健工作流程。我通過經(jīng)驗(yàn)交流和小組討論，擴(kuò)展了自己的思維和眼界。我了解到了不同地方和單位在婦幼保健工作中的具體做法和經(jīng)驗(yàn)，從中獲得了很多啟發(fā)和借鑒。

這次婦幼管理培訓(xùn)為我打開了一扇大門，讓我對婦幼保健工作有了更加全面和深入的了解，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。我深信，在今后的工作中，我將能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識，為婦女兒童的健康保駕護(hù)航。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為婦幼保健事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理制度

為進(jìn)一步落實(shí)“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針及國家《安全生產(chǎn)法》，規(guī)范項目人員的安全生產(chǎn)教育和安全培訓(xùn)工作，提高各級管理人員及施工隊人員的安全生產(chǎn)意識、素質(zhì)和技能，防止和減少因工傷亡事故，減少職業(yè)危害，特制定本制度。

1、公司經(jīng)理對本企業(yè)安全教育工作負(fù)責(zé)，對所需人員、資金和物資應(yīng)予保證。安全管理部門會同工會負(fù)責(zé)安全教育工作的組織實(shí)施工作，并行使監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)。

2、各單位必須認(rèn)真對職工進(jìn)行安全教育，提高職工對執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策和遵守勞動紀(jì)律、安全操作規(guī)程、規(guī)章制度的自覺性。

3、培訓(xùn)內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章；安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；崗位安全操作技能；安全設(shè)配、設(shè)施、工具、勞動保護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識；生產(chǎn)安全事故的預(yù)防意識和應(yīng)急措施、自救互救知識；生產(chǎn)安全事故案例。

4、各單位應(yīng)對當(dāng)年安全教育工作制定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃報上級部門。各單位、部門培訓(xùn)由培訓(xùn)組織實(shí)施，部門做好安全培訓(xùn)、教育、考核記錄并進(jìn)行登記，相關(guān)培訓(xùn)記錄報上一級部門備案。同時要做好三級安全教育、培訓(xùn)、考核情況的檢查。培訓(xùn)應(yīng)將培訓(xùn)需求經(jīng)所在單位、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽屬意見后，報同級主管部門審批后組織實(shí)施。

5、建立職工的安全培訓(xùn)教育檔案，由主管部門負(fù)責(zé)對安全培訓(xùn)教育檔案進(jìn)行管理。未經(jīng)安全教育或考試不合格的職工，不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或者管理活動，不得安排從事本崗位工作。一旦發(fā)現(xiàn)有從業(yè)人員未經(jīng)安全生產(chǎn)教育或經(jīng)安全生產(chǎn)教育考核不合格的人員上崗作業(yè)的，要對所在單位給予警告，責(zé)令改正，并給予必要的處罰。

6、安全教育的對象包括自有職工、實(shí)習(xí)人員、代培人員、學(xué)徒工、臨時聘用人員和分包單位的管理人員及作業(yè)人員。

7、實(shí)行總分包的工程項目，總包單位要負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分包單位的職工安全培訓(xùn)教育工作，分包單位要服從總包單位的統(tǒng)一管理。

8、職工的安全培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)，從單位職工教育經(jīng)費(fèi)中列支。

9、安全生產(chǎn)教育的組織實(shí)施培訓(xùn)及工人入場三級安全教育內(nèi)容： 工人（包括合同工、分包單位施工人員、實(shí)習(xí)代培人員、臨時工、學(xué)徒工）入場必須進(jìn)行公司、工程項目和班組三級安全教育。 公司級安全教育的課時不得少于15學(xué)時，由公司、分公司主管副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，安全管理部門會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。工程項目級安全教育的課時不得少于15學(xué)時，由項目經(jīng)理組織，項目安全保證部實(shí)施。班組級安全教育的課時不得少于20學(xué)時。由所在隊組負(fù)責(zé)人組織，本隊安全員及班組長實(shí)施。對外施隊所有人員的教育培訓(xùn)，三級教育的總學(xué)時不得少于50學(xué)時。

10、三級教育可根據(jù)工程規(guī)模及特點(diǎn)對各級安全教育的時間作適當(dāng)延長，教育要求必須達(dá)到100%教育、100%培訓(xùn)、100%合格。

11、公司級安全教育的內(nèi)容： 新工人入場教育的意義和必要性； 建筑施工的特點(diǎn)，它給勞動者的安全帶來的不利因素； 當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢。 安全生產(chǎn)法規(guī)和安全知識教育： 中華人民共和國憲法第42條，中華人民共和國刑法的113條、114條、115條、187條； 國務(wù)院發(fā)布的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》以及建設(shè)部頒布的建筑企業(yè)安全生產(chǎn)條例、規(guī)定； 國家、地方政府和主管部門發(fā)布的有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)病防治的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程；公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、制度和辦法； 勞動部關(guān)于重傷事故范圍的意見； 事故發(fā)生的一般規(guī)律及典型事故案例；預(yù)防事故的基本知識事故急救措施。

12、工程項目級安全教育內(nèi)容；原國家建工總局頒布的《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》； 建設(shè)工程現(xiàn)場的安全管理規(guī)定細(xì)則；施工現(xiàn)場環(huán)境、工程施工特點(diǎn)及可能

存在的不安全因素等和必須遵守的安全事項；施工現(xiàn)場安全規(guī)章制度、文明施工管理規(guī)定；施工用化工產(chǎn)品的用途，防毒知識，防火，防煤氣中毒知識； 高空作業(yè)防護(hù)及預(yù)防傷亡事故的措施； 建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全防護(hù)、場容衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)及消防保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)； 勞保用品的正確使用及使用要求； 工傷事故案例及發(fā)生事故時的應(yīng)急措施教育； 職業(yè)病危害作業(yè)崗位職業(yè)衛(wèi)生知識。

13、班組級安全教育內(nèi)容： 班組工作性質(zhì)及范圍； 新工人個人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì)，必要的安全知識，本崗使用的機(jī)械設(shè)備、安全防護(hù)裝置的性能和作用以及安全操作技能； 本工種的安全操作規(guī)程；工程項目中工人的安全生產(chǎn)責(zé)任； 本崗位容易發(fā)生事故的部位及處理意外事故的能力和緊急自救、互救知識； 勞動防護(hù)用品、用具的使用與保管； 班組作業(yè)環(huán)境及安全生產(chǎn)基本要求，應(yīng)遵守的勞動紀(jì)律等。

14、三級教育結(jié)束后，由公司、分公司統(tǒng)一命題組織受教育人員進(jìn)行考試，每個作業(yè)工人必須考試合格（60分及格）方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位?？荚嚥缓细裾邞?yīng)補(bǔ)課補(bǔ)考，考試卷存檔項目安全保證部，項目施工人員名單必須與入場教育名單相符。

15、轉(zhuǎn)場安全教育：從一個現(xiàn)場（項目）轉(zhuǎn)入另一個工程項目的人員必須進(jìn)行至少8學(xué)時的轉(zhuǎn)場安全教育，使其了解本現(xiàn)場、本工程安全防范特點(diǎn)及安全管理要求，由項目安全保證部組織實(shí)施。 教育內(nèi)容：本工程項目安全生產(chǎn)狀況及施工條件；施工現(xiàn)場中危險部位的防護(hù)措施及典型事故案例；本工程項目的安全管理體系、安全管理規(guī)定及制度。轉(zhuǎn)場教育結(jié)束后，對受教育人員進(jìn)行考試，考試合格者（80分及格）方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位?？荚嚥缓细裾邞?yīng)補(bǔ)課補(bǔ)考，考試卷存檔項目安全保證部。

16、特種作業(yè)人員安全教育： 按《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定：特種作業(yè)人員指電工作業(yè)、鍋爐司爐、起重作業(yè)（起重工、塔吊司機(jī)及指揮人員、人貨兩用電梯司機(jī)等）、金屬焊接（氣割）作業(yè)、建筑登高架設(shè)作業(yè)、廠內(nèi)機(jī)動車輛駕駛等特種作業(yè)。這些工種必須在地方政府指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門培訓(xùn)，考試合格取得操作許可證后方準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)，持證上崗。

17、自有特種作業(yè)人員的培訓(xùn)由安全主管部門組織外送到所在地地方政府指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后持證上崗。分包特種作業(yè)人員原則上由分包單位自行組織送培，公司、分公司安全主管部門也可代為組織送培。 特種作業(yè)人員取得崗位操作證后，每兩年到發(fā)證部門進(jìn)行一次復(fù)審培訓(xùn)，未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者不得從事特種作業(yè)。 公司對中小型機(jī)械（木工、鋼筋、攪拌機(jī)械）操作工實(shí)行持證上崗制。由公司、分公司安全、機(jī)械管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)學(xué)時不得少于16學(xué)時，經(jīng)考試合格后持證上崗，每年由發(fā)證部門進(jìn)行復(fù)審，未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者不得從事中小型機(jī)械操作作業(yè)。電動吊籃操作人員必須經(jīng)安全技術(shù)操作培訓(xùn)合格取得崗位操作證后方準(zhǔn)操作吊籃，由吊籃產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 特種作業(yè)人員在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后，每年仍須進(jìn)行一次有針對性的安全技術(shù)培訓(xùn)，時間不得少于8學(xué)時，由項目安全保證部組織實(shí)施。

18、特種作業(yè)人員每年安全技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容：特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點(diǎn)，可能存在的危險因素、隱患和有毒有害因素及安全注意事項、防范對策；特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個人防護(hù)用品的正確使用方法；本崗位涉及機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能、作用和安全操作要求；本崗位曾發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后組織受教育人員進(jìn)行考試，70分為合格，考試卷存檔項目安全保證部。

19、一般工種安全技術(shù)操作規(guī)程教育：除特殊工種外，其他工種在三級安全教育基礎(chǔ)上，每年由所在項目安全保證部組織一次安全培訓(xùn)，時間不得少于8學(xué)時。

一般工種安全培訓(xùn)內(nèi)容：施工現(xiàn)場的安全管理規(guī)定；工程項目施工現(xiàn)場安全防護(hù)技術(shù)；“三寶一器”的正確使用；本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程。 一般工種人員安全技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后組織受教育人員進(jìn)行考試，60分為合格，考試卷及三級教育卡存檔項目安全部。

20、變換工種及復(fù)工安全教育凡改變工種或調(diào)換工作崗位的工人及離崗、待崗三個月以上重新上崗時必須進(jìn)行變換工種或復(fù)工安全教育，由班組長組織實(shí)施，時間不得少于8學(xué)時，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，60分為合格，考試卷存檔項目安全保證部。普通工種需轉(zhuǎn)變?yōu)樘厥夤しN的，嚴(yán)格按特種作業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行教育內(nèi)容：新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責(zé)；新工作崗位作業(yè)特點(diǎn)、涉及機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能、作用和安全要求；新工作崗位、新工種的安全技術(shù)操作規(guī)程；新工作崗位容易發(fā)生不安全及有毒有害因素、可能導(dǎo)致的事故及防范對策；新工作崗位個人防護(hù)用品的使用和保管及使用；勞動紀(jì)律。

21、職業(yè)健康及應(yīng)急知識教育：對從事有塵毒、噪聲等職業(yè)危害的作業(yè)人員每年要進(jìn)行塵毒危害和防治知識專題教育,由所在單位安全部門組織實(shí)施。 對應(yīng)急場所工作人員進(jìn)行崗位教育和防火知識、滅火知識的教育以及發(fā)生事故時的應(yīng)急措施教育，確保專（兼）職應(yīng)急、急救人員具備相應(yīng)的應(yīng)急、急救能力。由所在單位、項目消防保衛(wèi)主管部門組織實(shí)施。 職業(yè)健康及應(yīng)急知識教育時間不得少于8學(xué)時。

22、違章教育：對現(xiàn)場管理人員違章指揮、違章作業(yè)、不服從管理的進(jìn)行停工教育，停工期間工資按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。時間不得少于8學(xué)時，由項目安全保證部組織實(shí)施。教育內(nèi)容：勞動紀(jì)律； 建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針、政策施工現(xiàn)場“十不準(zhǔn)”；文明安全施工“十不準(zhǔn)”安全生產(chǎn)責(zé)任制；安全生產(chǎn)管理制度；安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定。

23、工傷事故案例：專題安全活動教育，專題安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如：安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班等，以組織看錄像、圖片展、黑板報、安全會議等形式，力求生動活潑，著重宣傳黨和國家的安全法律、法規(guī)及項目的文明施工、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度，由項目安全保證部組織實(shí)施。

24、經(jīng)常性安全教育：包括每周一安全教育、分部分項安全技術(shù)交底、工種安全技術(shù)交底、節(jié)假日前、后的安全思想教育、季節(jié)性施工安全教育，由項目工程部組織實(shí)施。 工程項目主要負(fù)責(zé)人應(yīng)在每周一組織項目職工、分包單位進(jìn)行一小時的全員參加的安全教育活動，對上周安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)講評，布置本周安全生產(chǎn)管理和安全防護(hù)要點(diǎn)。大型工程項目可按棟號或片區(qū)進(jìn)行周一安全教育活動，由片區(qū)主管工長組織實(shí)施。

25、工程項目出現(xiàn)以下幾種情況時，工程項目經(jīng)理應(yīng)及時安排有關(guān)部門和人員對施工工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，時間不少于4學(xué)時：因故改變安全操作規(guī)程實(shí)施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施；更新儀器、設(shè)備和工具，推廣新工藝、新技術(shù)、新材料；發(fā)生因工傷亡事故、機(jī)械事故、火災(zāi)、食物中毒及重大未遂事故；出現(xiàn)其他不安全因素，安全生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生了變化。 雨季施工和冬季施工到來前，應(yīng)由項目總工、生產(chǎn)經(jīng)理組織現(xiàn)場管理人員和所有施工作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育，要使現(xiàn)場管理人員和所有施工作業(yè)人員了解、熟悉季節(jié)性施工的安全防范要點(diǎn)、對策及必須遵守的相關(guān)規(guī)定與要求。

26、節(jié)假日及重大政治活動相關(guān)的安全教育： 節(jié)假日前要對現(xiàn)場所有員工組織專門教育，將節(jié)假日安排進(jìn)行公布，提高節(jié)假日期間安全施工意識，并應(yīng)著重進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的普及教育和專門人員的培訓(xùn)與演練。 涉及國家重大政治活動以及具有重大影響的事件，國家、政府號召開展的相關(guān)活動，項目經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)人要結(jié)合公司及上級

有關(guān)部署，向員工貫徹政府有關(guān)精神和公司要求，布置本項目貫徹確保安全生產(chǎn)、預(yù)防事故、事件的措施和規(guī)定。

建工路橋北花園二項目

2011年3月20日

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

中交第四航務(wù)工程局有限公司

廣梧高速公路河口至平臺段第十七合同段項目經(jīng)理部

安全教育與培訓(xùn)制度

（1）項目經(jīng)理部對全體職工和民工進(jìn)行一次進(jìn)場安全教育。

（2）項目經(jīng)理部對全體職工和民工進(jìn)行第二級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)：

1．本單位施工特點(diǎn)及施工安全基本知識；

2．本單位（包括施工、生產(chǎn)現(xiàn)場）安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項；

3．本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程；

4．高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識；

5．防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識；

6．防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識。

（3）班組進(jìn)行第三級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)：

1．本班組作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程；

2．班組安全活動制度及紀(jì)律；

3．愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個人勞動防護(hù)用品；

4．本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策；

5．本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的安全要求。

（4）以上教育培訓(xùn)考核成績作為錄用先決條件。

（5）變換工種的職工要進(jìn)行安全教育培訓(xùn)：主要內(nèi)容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動紀(jì)律、技能訓(xùn)練，經(jīng)考試合格者方可變換。

（6）特種工種（電工、焊工、架子工、機(jī)操工、起重工、打樁和機(jī)動車司機(jī)、塔吊司機(jī)及指揮、起重司機(jī)，爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人）取得特種作業(yè)證的，仍然要參加項目部安全教育。

（7）項目經(jīng)理部全體職工和民工每個月不少于二次安全學(xué)習(xí)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

風(fēng)險是企業(yè)發(fā)展過程中無法避免的因素之一。為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)對和管理風(fēng)險，我參加了一次風(fēng)險管理培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)為期兩天，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析和團(tuán)隊討論等多種教學(xué)方法，使對風(fēng)險管理有了更全面、深入的理解。在這篇文章中，我將對這次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和歸納。

培訓(xùn)的第一天主要圍繞風(fēng)險管理的基本概念和原理展開。了解到風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)工程，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險處理和風(fēng)險監(jiān)控等環(huán)節(jié)。在風(fēng)險識別環(huán)節(jié)中，需要識別出各種潛在的風(fēng)險因素；在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)中，需要對風(fēng)險進(jìn)行定性和定量的評估，確定其潛在的影響和概率；在風(fēng)險處理環(huán)節(jié)中，需要制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，并實(shí)施相應(yīng)的防控措施；在風(fēng)險監(jiān)控環(huán)節(jié)中，需要不斷跟蹤和監(jiān)測風(fēng)險的變化，及時調(diào)整和更新相應(yīng)的措施。通過這些環(huán)節(jié)的有效銜接，企業(yè)可以降低風(fēng)險帶來的負(fù)面影響，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還進(jìn)行了一系列的案例分析。通過分析真實(shí)企業(yè)的風(fēng)險管理事件，深入了解了風(fēng)險管理的實(shí)際操作和應(yīng)對措施。例如，研究了一個企業(yè)因市場競爭加劇而導(dǎo)致銷售下滑的案例。通過分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場研究和銷售策略制定上存在不足，導(dǎo)致了銷售下滑的風(fēng)險。針對這一風(fēng)險，提出了加強(qiáng)市場調(diào)研和與客戶溝通的建議，并探討了如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新和宣傳推廣來應(yīng)對市場競爭的策略。通過這些案例分析，不僅學(xué)到了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了自己解決問題和應(yīng)對風(fēng)險的能力。

培訓(xùn)中還進(jìn)行了一些團(tuán)隊討論和互動環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)通過小組合作和角色扮演等形式，讓更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識。在一個團(tuán)隊討論中，以一家服裝企業(yè)為背景，扮演不同職能角色，共同分析企業(yè)可能面臨的潛在風(fēng)險，并提出相應(yīng)的處理措施。通過這個過程，明白了風(fēng)險管理是一個跨部門、跨層級的工作，需要各級員工的積極參與和合作。這次團(tuán)隊討論激發(fā)了的團(tuán)隊精神和創(chuàng)造力，也讓更加深入地認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性。

這次風(fēng)險管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)理論知識、案例分析和團(tuán)隊討論，我對風(fēng)險管理有了更全面、深入的理解，并掌握了一些實(shí)際操作和應(yīng)對風(fēng)險的技巧。我相信這些知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。我會將所學(xué)知識在實(shí)際工作中加以應(yīng)用，并不斷提高自己的風(fēng)險管理能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

今天參加了一天的時間管理的培訓(xùn)。我希望，有所總結(jié)。不然，時間就是浪費(fèi)了。

剛吃完飯，現(xiàn)在心情很平靜，我問自己，參加完培訓(xùn)，我會有什么改變。我學(xué)到了什么？

我想總結(jié)一下自己的收獲：因?yàn)槿绻坏脑?，全都會忘掉。自己也不會去按照時間管理去做。沒有改變，那培訓(xùn)就是浪費(fèi)時間。

1、當(dāng)一下子來了很多事情的時候，你要學(xué)會，去把一件事情，分解出來很多行動。有些行動是現(xiàn)在就做的，有些行動是以后做的。

事情怎么分解出來很多行動呢？

比如：員工要辭職，但是你今天很忙。

那么你可以做很多事情：

A、安撫員工的人情緒。

B、詢問為什么辭職。

C、安排人力資源去招聘。

如果你當(dāng)時很忙，那么就做一個行動就好了。那就是安撫員工的情緒。你告訴她：我知道你現(xiàn)在心情不好，但是能不能先干完今天。我今天很忙，沒有時間和你溝通，明天我找個時間，我們好好溝通下，你看可以嗎？

我算是知道了。要想做好一件事情，那就是分解出來很多的行動。有的人一件事情，可以做出防范的行動。做好以后應(yīng)急的準(zhǔn)備。

同樣，追女孩子，也一樣。要想做好一件事情，那就分解出來多種。

女孩子感冒了，你就買藥。多買點(diǎn)。然后說，這個放起來，預(yù)防以后感冒了吃。以后不要再那么調(diào)皮，穿那么薄。

生病———>買藥；照顧陪伴

一件事情，想做好，會有很多的行動。以后做事情，要朝著這個方向去想。

注意，在緊急重要象限里面，放的是行動，不是事件。事件不可以選擇，但是行動可以選擇。

2、你的工作目標(biāo)是什么，為了達(dá)到這個目標(biāo)，你每天的行動是什么。具體到每天可以執(zhí)行的行動，決定了你的目標(biāo)可不可以達(dá)成。

3、人一定要有重要但是不緊急的事情。比如，投資自己。一定要有，不然，別人隨著時間的流逝，實(shí)現(xiàn)了他們的目標(biāo)，你隨著時間的流失，浪費(fèi)了青春。

4、to do list 不僅僅要有要做的事情，還要有時間。還要有人。

what when who.

這樣才能保證，你的計劃，能夠精確地執(zhí)行。

5、月計劃，要能分解到每天可以執(zhí)行的行動。否則，你的月計劃，就只是一個計劃。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

一年來，我們遵照縣委xx屆七次全委會議精神，依據(jù)《柞水縣干部學(xué)現(xiàn)代管理知識XX－XX年五年規(guī)劃》和《柞水縣干部學(xué)現(xiàn)代管理知識XX年實(shí)施意見》的要求，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，開展了在干部中學(xué)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、行政管理、法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政、專業(yè)技能知識等活動，在全鄉(xiāng)營造了全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，學(xué)習(xí)活動初見成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)目的明確，成效顯著

一年來，我鄉(xiāng)始終將干部學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識作為提高全鄉(xiāng)整體素質(zhì)、整體工作水平，引領(lǐng)和推動經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的突破口，改變?nèi)罕娪^念，解放思想、槍抓機(jī)遇，樹立在北線率先突破發(fā)展啟動器，始終堅持“四個一”的要求，不斷提高干部現(xiàn)實(shí)工作能力和水平。

1、堅持發(fā)展第一，引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力提高。始終抓住發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，對黨員干部履行職責(zé)提出嚴(yán)格要求，把抓發(fā)展作為最大的政治責(zé)任。有力促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展面貌的改變，群眾生活的改善。

2、堅持穩(wěn)定第一，構(gòu)建和諧社會的能力提高。牢固樹立“第一要務(wù)抓發(fā)展，第一責(zé)任保穩(wěn)定”的思想，圍繞建設(shè)“平安馬家臺”、“和諧馬家臺”嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任制，切實(shí)關(guān)心群眾疾苦，尊重群眾意愿，維護(hù)群眾利益，增進(jìn)群眾福祉，不斷提高化解矛盾、處理復(fù)雜問題的能力，做到以發(fā)展求和諧，以和諧促發(fā)展。

3、堅持團(tuán)結(jié)第一，合作共事的能力提高。團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力。團(tuán)結(jié)是我們各項事業(yè)取得勝利的根本保證。通過學(xué)習(xí)和工作，使全體干部認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)是一種覺悟、是一種責(zé)任、是一種能力、是一種修養(yǎng)，集中體現(xiàn)了個人素質(zhì)、工作水平和精神境界。每個干部都能以黨和人民事業(yè)為重、以發(fā)展的大局為重，倍加珍惜團(tuán)結(jié)，自覺加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，真正把心思用在干事上，團(tuán)結(jié)干事、合作共事的能力提高。

4、堅持廉潔第一，拒腐防變的能力提高。全體干部都能堅持廉潔第一，以勤為本、以儉修身、以德律己，做到既干事又干凈，既能干成事又不出事，決不能做“一失足成千古恨”的事。

二、完善機(jī)制，搭建平臺，著力推進(jìn)學(xué)習(xí)不斷深入

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保學(xué)習(xí)成效。縣委開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會動員會后，鄉(xiāng)上成立了由黨委副書記、紀(jì)委書記、政法書記任組長，由副鄉(xiāng)長、黨政辦主任任副組長，財政所、農(nóng)林水牧中心、文化廣電中心、婦聯(lián)會、司法、教育專干等部門負(fù)責(zé)人為成員的建設(shè)學(xué)習(xí)型社會領(lǐng)導(dǎo)組織。同時，成立了建設(shè)學(xué)習(xí)型社會辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦，抽調(diào)專人辦公。各村、各單位相應(yīng)成立了組織機(jī)構(gòu)，以正式文件上報下發(fā)。明確了責(zé)任人，鄉(xiāng)、村單位都有學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員。定期或不定期召開各種會議和工作安排部署匯報會，根據(jù)活動的開展情況，及時研究解決建設(shè)學(xué)習(xí)型社會活動中的新矛盾和新問題。

2、深入宣傳動員，營造學(xué)習(xí)氛圍。為了使廣大黨員干部及群眾明確建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和任務(wù)要求，一是層層召開會議，傳達(dá)貫徹縣委《決定》精神。年初干部作風(fēng)紀(jì)律整頓會，把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作為主要內(nèi)容，二月二十八召開了鄉(xiāng)、村、組三級干部參加的開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會動員會，各村在今年第一個民主議事日和黨員承諾大會上就開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作進(jìn)一步動員。一年來，召開黨委會6次，鄉(xiāng)、村干部會18次，黨員會5場次，群眾會71場次。二是利用各種宣傳陣地，積極營造建設(shè)學(xué)習(xí)型社會氛圍。辦板報28期4面，制作噴繪標(biāo)語4條，刷寫臨時性標(biāo)語178條，辦學(xué)習(xí)專欄4期，黨員干部每人寫心得體會69篇，印發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料3500份，廣播電視中心利用廣播宣傳近24小時，外出參觀學(xué)習(xí)2場次，通過形式多樣的宣傳發(fā)動，統(tǒng)一了干部群眾的思想認(rèn)識，提高了干部群眾的學(xué)習(xí)熱情。三是明確了當(dāng)年的目標(biāo)。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各單位、村級組織都根據(jù)縣、鄉(xiāng)要求分別制定了五年規(guī)劃和當(dāng)年的學(xué)習(xí)規(guī)劃，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。全鄉(xiāng)每個家庭都圍繞學(xué)習(xí)掌握一至二門實(shí)用技術(shù)的目標(biāo)，制定了一份家庭學(xué)習(xí)計劃和保證。全體黨員圍繞學(xué)政治理論、學(xué)市場經(jīng)濟(jì)知識、學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù)帶頭制定了學(xué)習(xí)計劃。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)全體干部結(jié)合部門的實(shí)際情況制定了個人的五年規(guī)劃和當(dāng)年的學(xué)習(xí)計劃，目前全體干部人均完成學(xué)習(xí)心得體會兩篇，抄寫學(xué)習(xí)筆記1.2萬字，全鄉(xiāng)形成了你追我趕不甘落后的學(xué)習(xí)氣氛。

3、健全學(xué)習(xí)硬件設(shè)施，建立學(xué)習(xí)機(jī)制。1年來，向上多方面爭取資金，努力完善學(xué)習(xí)環(huán)境，鄉(xiāng)、村黨員活動室、農(nóng)技校都配備了電教設(shè)備，做到了職能兼并，整活了教育資源。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)設(shè)立了學(xué)習(xí)園地，將收上來干部的學(xué)習(xí)心得體會掛在上面，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，供大家共同學(xué)習(xí)提高。同時，全鄉(xiāng)新建四個村級組織的農(nóng)技校和黨員活動室，正在復(fù)健鄉(xiāng)活動文化站，為了完善學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，鄉(xiāng)上配備電腦6臺，學(xué)習(xí)桌椅25套，建立了黨委中心學(xué)習(xí)活動室、鄉(xiāng)業(yè)余黨

校、職工干部農(nóng)民技術(shù)學(xué)校和職工之家。

在硬件設(shè)施建設(shè)的同時，堅持利益導(dǎo)向，建立健全長效學(xué)習(xí)機(jī)制，完善考核考評機(jī)制。一是建立健全長效學(xué)習(xí)制度。黨委中心學(xué)習(xí)組堅持每月學(xué)習(xí)不少于3次，每次集體學(xué)習(xí)不少于2小時，每月都確定了學(xué)習(xí)重點(diǎn)和內(nèi)容。并確定每周一為集體學(xué)習(xí)日，每次學(xué)習(xí)不少于兩小時；個人每天堅持一小時自學(xué)，全年學(xué)習(xí)時間不少于200小時，個人學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字。鄉(xiāng)上制定了干部黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計劃，使學(xué)習(xí)逐步形成經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。二是建立了學(xué)習(xí)考勤、考核、獎懲制度，對各部門、各單位和干部群眾學(xué)習(xí)情況進(jìn)行量化考核。把“五學(xué)”同年終考核、個人利益掛鉤，同考核、同獎懲。三是細(xì)化建設(shè)學(xué)習(xí)型社會各項任務(wù)，將確定的XX年建設(shè)學(xué)習(xí)型社會工作任務(wù)按季度分解，按月實(shí)施，使建設(shè)學(xué)習(xí)型社會長期有計劃，短期有目標(biāo)，人人肩上有任務(wù)，個個身上有壓力，確保目標(biāo)任務(wù)完成。4、搭建學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果。一年來緊密結(jié)合工作實(shí)際，注重開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會活動與社會主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合，與第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合，與創(chuàng)建“平安馬臺”相結(jié)合，與開展“商山深處黨旗紅”主題活動結(jié)合，與農(nóng)村工作結(jié)合，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。鄉(xiāng)上組建了由黨政辦牽頭組織的農(nóng)村政策宣傳組；農(nóng)林水牧中心牽頭組織的農(nóng)林技術(shù)推廣組；經(jīng)發(fā)辦和扶貧中心組織的新農(nóng)村建設(shè)組；司法所綜治辦組織的法律法規(guī)宣傳組等各種學(xué)習(xí)型組織。年初把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央xx屆五次全會、中央“一號文件”和縣委xx屆七次全會、十六次黨代會的精神作為宣傳重點(diǎn)，印發(fā)宣傳材料3500份，召開會議宣講18場次，使干部群眾對黨的農(nóng)村政策有了明確的認(rèn)識。在農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)中，積極開展各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，一是請縣畜產(chǎn)局農(nóng)藝師來鄉(xiāng)培訓(xùn)畜禽疾病防治知識和動物防疫知識，請縣林特局科技人員來鄉(xiāng)進(jìn)行板栗、核桃科管知識培訓(xùn)講座。還把干部群眾組織到鳳鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)沼氣和中藥材種植技術(shù)。有21名農(nóng)村青年參加市技校舉辦的'技能培訓(xùn)，5名干部參加縣內(nèi)培訓(xùn)，31人到縣科技示范園、示范基地參觀學(xué)習(xí)。提高了干部和群眾科技知識和水平，高質(zhì)量的板栗科管2100畝，示范種植中藥材30畝，發(fā)展沼氣80戶，為農(nóng)民增收和村容村貌改變奠定了基礎(chǔ)。以開展平安創(chuàng)建為抓手，在全鄉(xiāng)開展全民學(xué)法活動，以治安處罰法實(shí)施為契機(jī)，結(jié)合農(nóng)村山林界畔糾紛多發(fā)的實(shí)際，集中對治安處罰法和土地承包法進(jìn)行了宣傳，開展送法下鄉(xiāng)活動，共印發(fā)資料3500份，宣講27場次，提高了群眾的知法、懂法、守法意識，團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定發(fā)展的局面已經(jīng)成。

經(jīng)過一年來扎實(shí)開展干部學(xué)現(xiàn)代管理活動，我鄉(xiāng)的學(xué)教活動取得了一定的成效，整體水平與素質(zhì)得到了明顯的提高，但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)及上級的要求還有一定的差距，在今后進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的活動中，我們將把學(xué)習(xí)的內(nèi)容、范圍、組織形式、載體等方面做為中心內(nèi)容加以完善和改進(jìn)，使我鄉(xiāng)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的各方面不斷取得新的成效。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。

目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個程序：

1、制定目標(biāo)

制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，同時要制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件等多方面的內(nèi)容。

2、目標(biāo)分解

建立企業(yè)的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，形成目標(biāo)體系統(tǒng)，通過目標(biāo)體系統(tǒng)把各個部門的目標(biāo)信息顯示出來，就像看地圖一樣，任何人一看目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖就知道工作目標(biāo)是什么，遇到問題時需要哪個部門來支持。

3、目標(biāo)實(shí)施

要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實(shí)施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。

4、檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲

對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的升遷掛鉤。

5、信息反饋及處理

在考核之前，還有一個很重要的問題，即在進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施控制的過程中，會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此在實(shí)行考核時，要根據(jù)實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋。

目標(biāo)管理是通過目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，層層分解下達(dá)目標(biāo)，使任務(wù)到人、責(zé)任到崗的一種管理方法；目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級強(qiáng)加的，而是由員工和下屬部門在上級的協(xié)助下自己制定的；目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果，上級只通過和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來檢查、控制目標(biāo)的完成情況；目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。

通過對此課的學(xué)習(xí)，使我掌握了以下五個應(yīng)學(xué)會的關(guān)鍵點(diǎn)：

一、要抓住目標(biāo)管理的核心，即以目標(biāo)為手段，通過員工的自我管理來提高業(yè)績和業(yè)務(wù)能力，把握兩種目標(biāo)管理方式的區(qū)別與聯(lián)系；

二、要把握推行目標(biāo)管理的核心是贏得最高領(lǐng)導(dǎo)的積極支持并做好推行規(guī)劃；

三、努力使目標(biāo)數(shù)量化和具體化，以協(xié)助和平等的心態(tài)參與雙向溝通；

四、通過授權(quán)讓下屬自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的無為而治，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來決定是否修正目標(biāo)；

五、掌握目標(biāo)考核和獎懲標(biāo)準(zhǔn)的制定。

如果把企業(yè)看成是人的身體，好的目標(biāo)管理就是神經(jīng)組織，使企業(yè)的大腦－總經(jīng)理在管理上如臂使指，得心應(yīng)手。實(shí)施目標(biāo)管理就給予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一個“支點(diǎn)”，用它就可以撬動整個企業(yè)，實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、正規(guī)化和科學(xué)化。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10

我作為一名隨遷家屬來到南大，并以老會計師的身份就聘于后勤集團(tuán)財務(wù)工作十天了。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，后勤集團(tuán)為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會，我倍感珍惜。

集團(tuán)為了讓新進(jìn)員工對后勤工作有較為全面的認(rèn)識和了解，特意為我們提供了培訓(xùn)課程，集團(tuán)總經(jīng)理尹三洪親自主持并授課。對于剛來南大不久的我此時仿佛是個小學(xué)生，需要啟蒙，需要老師們的真知灼見，尹總的諄諄教誨使我受益匪淺。

通過這次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我了解了南京大學(xué)的鼓樓、浦口和仙林三個校區(qū)的發(fā)展和規(guī)模以及各自的歷史使命；將在仙林校區(qū)迎來110周年校慶；南京大學(xué)已形成文理工醫(yī)綜合發(fā)展學(xué)科格局；擁有一支高素質(zhì)的教師隊伍；將建設(shè)“中國最好的本科教育”；南京大學(xué)的各項卓越成績及排名；“十一五”辦學(xué)的成效和本科教學(xué)進(jìn)展等等。

通過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我還知道了后勤服務(wù)集團(tuán)的規(guī)模和人員構(gòu)成；知道了后勤集團(tuán)自負(fù)盈虧地發(fā)展；知道后勤集團(tuán)“三優(yōu)雙滿意”的服務(wù)口號；知道后勤集團(tuán)在努力地改善員工的食宿等福利，提倡“處處是窗口，人人樹形象，時時比服務(wù)，時時爭先進(jìn)”的服務(wù)意識；知道了后勤集團(tuán)的穩(wěn)定物價、低碳節(jié)能、ISO9000質(zhì)量管理的工作特色。

最后，尹總以食堂為例為我們剖析了后勤集團(tuán)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)燒好“政治飯”和“良心飯”；謹(jǐn)記“社會穩(wěn)定看高校；

高校穩(wěn)定看后勤；后勤穩(wěn)定看食堂；食堂穩(wěn)定看食品衛(wèi)生和服務(wù)態(tài)度”；高效落實(shí)采購、加工、服務(wù)和政策支持的措施等等。

此次生動精彩的培訓(xùn)旨在讓我們明確后勤崗位職責(zé)、目標(biāo)，使我們盡快轉(zhuǎn)變角色，投入到工作中去。這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)過程結(jié)合了一系列的生動感人的故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：謝謝尹總，真的很感謝您!感謝您能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會。作為一名后勤服務(wù)人員，我們的一言一行都代表后勤的形象，我們將本著服務(wù)、敬業(yè)、實(shí)誠的精神在后勤平凡的工作崗位上努力工作做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職，從職能分工看，后勤工作其實(shí)是單位工作的一部分。它服務(wù)于單位各項工作，以大局為先，以服務(wù)為重。后勤其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證，工作和活動就會失去基礎(chǔ)和動力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒Ｕ戏?wù)工作。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇11

根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項目。截止20xx年12月，我中心共登記管理65歲及以上老年人1748，按要求進(jìn)門免費(fèi)體檢的有1482人，并錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。20xx年老年人健康登記管理率達(dá)80％，老年人健康規(guī)范管理率達(dá)70%，健康體檢表完整率達(dá)80%；20xx年新增了老年人體檢項目--腹部彩超（肝、膽、脾、胰腺、雙腎）

一、結(jié)合建立居民健康檔案對江蘇路轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康體檢，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

為全區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，體檢的時間是在工作日的每周二和周四。能自理的老年人自己來我中心進(jìn)行體檢，少數(shù)不能到服務(wù)中心的居民可以安排醫(yī)務(wù)人員上門體檢。體檢結(jié)果及時錄入電腦慢病系統(tǒng)。體檢的內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。

二、配合市南區(qū)人民醫(yī)院做好60歲以上轄區(qū)居民的體檢工作。市南區(qū)政府和市南區(qū)衛(wèi)生局今年要給轄區(qū)60-79歲的老年人免費(fèi)體檢，本中心會配合這次體檢工作。

三、中醫(yī)體質(zhì)辨識工作為全區(qū)55歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識，并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象；根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。

四、全科團(tuán)隊簽約家庭服務(wù)

在20xx年試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)全科醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)工作。社區(qū)廣泛宣傳，完成社區(qū)家庭簽約224戶。

五、健康大禮包發(fā)放工作

配合市南區(qū)衛(wèi)生局為轄區(qū)老年慢性病患者的家庭發(fā)放健康大禮包工作，發(fā)放大禮包600多份。

六、慢性病管理工作

1、高血壓患者管理

截止20xx年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1336人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理

截止20xx年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為556人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇12

第一篇：

公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的 培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。

本月培訓(xùn)有四堂課，第一堂課是工作教導(dǎo)，講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲，通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去，讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么，我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。通過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工，讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。

第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念，松鼠精神，海貍方式和野雁天賦，現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈，只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰，像華為公司一樣有狼的精神，才能是企業(yè)生存下去，并使企業(yè)有很好的發(fā)展。

第三堂課是祝根健老師的溝通技巧，其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因，懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的'問題，才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強(qiáng)大的團(tuán)體，是公司更有戰(zhàn)斗力，才能更好的生存及發(fā)展。

第四堂課是孫剛老師講的激勵方法，他用一個個寓言故事教會我們很多大道理，讓我們了解到何為激勵方法，針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣，用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果，使我們的團(tuán)隊有著最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。

經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處，也了解公司對我們的重視，我會把所學(xué)的運(yùn)用到工作上去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。

第二篇：

培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。”

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。