總經(jīng)辦的工作計(jì)劃

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃收藏10篇。

為了提高工作效率我們需要加快工作進(jìn)程，因此我們需要對(duì)下一階段的工作計(jì)劃預(yù)先做好準(zhǔn)備。工作計(jì)劃，就是讓無(wú)形的工作變?yōu)橛行巍Ｓ變航處熃逃W(wǎng)編輯認(rèn)為“總經(jīng)辦的工作計(jì)劃”是一篇精品文章難得一遇，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇1】

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；

③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫，畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書(shū)職務(wù)。對(duì)辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。

在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無(wú)巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

我想，就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)腸梗阻。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇3】

x年對(duì)于x而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年，對(duì)公司發(fā)展起著承上啟下的作用。x作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?，在面臨全球金融危機(jī)沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

上半年公司業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng)，是所有x人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心，取得了一定建設(shè)和成績(jī)，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現(xiàn)簡(jiǎn)單予以回顧與總結(jié)：

一、x上半年度各項(xiàng)工作回顧總結(jié)：

(一)、公司業(yè)績(jī)方面：在大家的共同努力下，公司各部門(mén)均取得佳績(jī)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)站建設(shè);行政、財(cái)務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致，力求鞏固后方、服務(wù)前線(xiàn)。

(二)、市場(chǎng)部驕人戰(zhàn)績(jī)：市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為767290元，成績(jī)令人振奮，但輝煌屬于過(guò)去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。

(三)、技術(shù)部的貢獻(xiàn)：技術(shù)部半年來(lái)著重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶(hù)電子商務(wù)購(gòu)物商城版，正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶(hù)型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng)造出了更大的效益。

(四)、預(yù)算管理：行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中存在著的異常問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作，并匯報(bào)至公司上層。通過(guò)預(yù)算管理工作，很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善，強(qiáng)化成本觀念和意識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。

總結(jié)上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設(shè)初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟(jì)，將其解決：

(一)、早會(huì)不夠完善。每周二的例會(huì)最好有案例，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報(bào)一周工作，在會(huì)上一聽(tīng)而過(guò)，會(huì)后宣導(dǎo)、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)現(xiàn)，好的倡導(dǎo);壞的大家齊心協(xié)力將事情解決，引以為戒。

(二)、制度流程疲軟。首先要感謝x老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云：眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力，共同呵護(hù)x成長(zhǎng)。如果你有好的建議，可以直接與x老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。

(三)、好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養(yǎng)人才時(shí)期，9月份即將成立分公司，公司向來(lái)秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩(wěn)定，抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題，希望各部門(mén)在會(huì)后能夠針對(duì)這一點(diǎn)提出合理性建議，從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。

如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執(zhí)行越來(lái)越好，大家工作效率越來(lái)越高，越干越輕松，讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司，我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢(shì)待發(fā)的動(dòng)力，在下半年，我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，突破創(chuàng)新。

二、x下半年度各項(xiàng)工作做如下規(guī)劃：

(一)、完善獨(dú)立服務(wù)器架設(shè)、注資實(shí)施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn)，充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂，占據(jù)一定位置;服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善，使公司后臺(tái)更為堅(jiān)固，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、新聞發(fā)布會(huì)。7月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分體現(xiàn)出政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大發(fā)展趨勢(shì)。政府的宏觀調(diào)控必將為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展奠定更高的平臺(tái)，為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值!

(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍，協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績(jī)的增值增量，讓公司、員工共同成長(zhǎng)?？偣緵Q定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(jī)(培養(yǎng)新員工)，為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。

(四)、關(guān)于客戶(hù)的觀念。我們像呵護(hù)一棵“小樹(shù)”一樣，關(guān)心我們過(guò)去的老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)，服務(wù)好我們的客戶(hù)?，F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：給各部門(mén)2分鐘，快速的找出本部門(mén)的客戶(hù)是誰(shuí)?誰(shuí)是服務(wù)對(duì)象?

我們要形成一種機(jī)制，各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核，今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放，人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評(píng)價(jià)項(xiàng)。

(五)、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為，并把情況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。

(六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開(kāi)展，采取必要的督導(dǎo)措施，使之成為公司硬性工作內(nèi)容。

三、表彰：

公司在短短的時(shí)間內(nèi)能夠擁有這樣的成績(jī)來(lái)之不易，這其中凝聚了領(lǐng)導(dǎo)、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來(lái)為公司所作的努力，特對(duì)以下人員進(jìn)行表彰：

(一)、月冠軍：

4月市場(chǎng)三部x，58150萬(wàn);5月市場(chǎng)二部x，73440萬(wàn);6月市場(chǎng)三部x，54000萬(wàn)。

(二)、50天沖刺完成目標(biāo)者：

①商務(wù)套裝獎(jiǎng)：x，x，x;

②手機(jī)獎(jiǎng)：x，x，x，x。

(三)、上半年表現(xiàn)突出獎(jiǎng)：

①上半年銷(xiāo)售冠軍：(市場(chǎng)二部主管)，銷(xiāo)售總額103910萬(wàn);

②上半年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：(技術(shù)部經(jīng)理)。

(四)、季度業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：

市場(chǎng)二部，銷(xiāo)售總額197450萬(wàn)。

目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重，壓力很大，但我們應(yīng)該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇。我們一定要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新管理、抓住機(jī)遇、迎難而上;以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿(mǎn)的熱情，來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定，來(lái)確定下半年的方針目標(biāo)的順利完成，并以此進(jìn)一步塑造x品牌、開(kāi)拓維護(hù)市場(chǎng)，為開(kāi)創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!

總經(jīng)辦工作計(jì)劃3

為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

6)銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶(hù)管理。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

總經(jīng)辦工作計(jì)劃4yjS21.coM

一、酒樓內(nèi)部管理方面：

1、廚房的運(yùn)營(yíng)管理

(1)根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定年度不同時(shí)期節(jié)假日餐飲促銷(xiāo)計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。

(2)與廚房密切配合，定期變換菜單，定期推出新菜，不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品精益求精，推出后檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見(jiàn)，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿(mǎn)足客人需要。

(3)督促?gòu)N師長(zhǎng)搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作。每天掌握廚房食材供應(yīng)與準(zhǔn)備情況，與廚師長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。

(4)督促?gòu)N師長(zhǎng)做好出品部門(mén)衛(wèi)生和安全工作，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保生產(chǎn)安全。

(5)與出品部主管定期分析營(yíng)業(yè)成本，制定成本控制計(jì)劃，并督促實(shí)施。

2、餐廳的管理

(1)制定食品的銷(xiāo)售毛利，嚴(yán)格控制好食品成本。

(2)編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量，制定酒樓員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程序，督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(3)開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

(4)制定各級(jí)管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jī)，以激發(fā)員工的士氣和積極性。

(5) 組織服務(wù)技能競(jìng)賽，展示員工服務(wù)技能水平。評(píng)選競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)良的員工加以獎(jiǎng)勵(lì)，使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

(6)加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人管理，職責(zé)分明，明確

設(shè)施、用具的檢查項(xiàng)目，定期、定時(shí)進(jìn)行檢查，保證設(shè)備設(shè)施能正常使用，減少故障事故。

(7)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。

(8)開(kāi)餐前組織各推銷(xiāo)人員及生產(chǎn)部門(mén)主管召開(kāi)班前推銷(xiāo)溝通會(huì)，了解當(dāng)天菜式供應(yīng)、沽清情況，以利更好地做好推銷(xiāo)工作。

(9)加強(qiáng)餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作，保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。

(10)靈活安排服務(wù)人員班次，開(kāi)市中加強(qiáng)人員調(diào)控，保證服務(wù)中的人手充足，確保服務(wù)質(zhì)量。

(11)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理，妥善處理客人投訴，與客人建立良好關(guān)系，并每天組織召開(kāi)班后總結(jié)會(huì)。

(12)建立酒樓顧客意見(jiàn)收集制度，減少顧客投訴幾率，如設(shè)立賓客意見(jiàn)表、服務(wù)意見(jiàn)薄、出品意見(jiàn)薄等。根據(jù)意見(jiàn)反饋信息，找出服務(wù)工作的不足，采取措施加強(qiáng)餐前控制和餐中控制，提高服務(wù)質(zhì)量。

(13)定期組織召開(kāi)餐廳管理人員行政會(huì)，解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議。

(14)建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，

(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。

(16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

二、成本控制方面：

1、制定能源費(fèi)用(水、電、油、氣)管理制度，維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎(jiǎng)懲制度。

2、建立科學(xué)能耗合理使用標(biāo)準(zhǔn)，在各區(qū)域安裝獨(dú)立水表、電表，每月統(tǒng)計(jì)，一月后參 考使用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)節(jié)約能源的部門(mén)成績(jī)按百分比給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念，鼓勵(lì)員工提節(jié)能的合理化建議,實(shí)行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責(zé)任制。

4、嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，建立貨品入倉(cāng)儲(chǔ)存制度，從采購(gòu)-收貨、驗(yàn)貨-庫(kù)存、保管-發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)-加工制作-服務(wù)出售-銷(xiāo)售收入，要求嚴(yán)格把好各個(gè)關(guān)口。

5、根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測(cè)當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù)，根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)進(jìn)貨，避免貨物積壓，影響資金運(yùn)作。

6、編制原材料采購(gòu)計(jì)劃、建立采購(gòu)審批流程,抓好采購(gòu)管理工作，杜絕供求雙方互相串通作弊，根據(jù)酒店行業(yè)通常作法，每半年更換一次采購(gòu)員。

7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場(chǎng)調(diào)查，了解和掌握市場(chǎng)原材料的品種、價(jià)格變化情況，準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購(gòu)價(jià)格。

8、加強(qiáng)低值易耗品的使用管理，文具以舊換新方式進(jìn)行，杜絕員工使用客用物資，及防酒樓物資失竊。

9、食品加工綜合利用邊角料，提高食品的出品率，如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。

10、為便于控制成本，客用食品與員工用食品應(yīng)分開(kāi)，有利于核算。

11、做好員工思想工作，杜絕員工偷吃。

12、培養(yǎng)員工“一崗多能”，如大型酒席人手不足可以調(diào)動(dòng)后勤采購(gòu)，工程等人員參與工作。

13、人員崗位編制要合理，要充分考慮到工作的需要，減少不必要崗位的設(shè)置，減少不必要管理層次的設(shè)置。

14、將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各部門(mén)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分部門(mén)領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎(jiǎng)、罰的辦法，對(duì)于超額完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)又節(jié)約成本的，要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于未完成當(dāng)月計(jì)劃任務(wù)或成本控制不好的，要進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。

15、明確物品牌子、價(jià)格，食品原料一般包括食油、米、面、各類(lèi)肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等，品種繁多，價(jià)格各異。

16、凡是采購(gòu)回來(lái)的物品，包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品，無(wú)論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料，還是酒水、飲料、用品用具，必須按照“先入庫(kù)后出庫(kù)”的原則，堅(jiān)持入庫(kù)時(shí)，分別用電腦和賬本登記入賬，每天領(lǐng)用出庫(kù)的食品原材料，除堅(jiān)持每天用電腦打出庫(kù)單外，還要用賬本作好臺(tái)賬，并做到電腦與賬本登記相一致，同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過(guò)期變質(zhì)和每月清倉(cāng)查庫(kù)創(chuàng)造條件。

17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財(cái)務(wù)部要對(duì)每天銷(xiāo)售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計(jì)核對(duì)外，還要核對(duì)點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號(hào)，防止跑賬、漏賬和逃賬，給酒店餐飲增加成本，造成經(jīng)濟(jì)損失。

18對(duì)于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴(yán)格的報(bào)損報(bào)丟制度，并制訂合理的報(bào)損率，報(bào)損由部門(mén)主管上報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)管，按品名、規(guī)格、稱(chēng)斤兩填寫(xiě)報(bào)損單，對(duì)于超過(guò)規(guī)定報(bào)損率的要說(shuō)明原因。

20、導(dǎo)入“六?！惫芾砝砟?，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)員工的自律性?！傲！逼湟x為：工作常研究，天天常整頓，環(huán)境常清潔，事物常規(guī)定，人人常自律，全員常營(yíng)銷(xiāo)。

三、營(yíng)銷(xiāo)方面：

1、受?chē)?guó)家政策的影響，做好酒樓經(jīng)營(yíng)方向，要將(美味、特色、實(shí)惠)作為餐飲的發(fā)展方向。

2、了解餐飲市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位，并督促大家實(shí)施。

3、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各部門(mén)意見(jiàn)、工作，聯(lián)絡(luò)各大公司，團(tuán)體，企業(yè)搞好關(guān)系。

5、餐廳設(shè)計(jì)宣傳手冊(cè)，對(duì)餐廳風(fēng)格、位置、電話(huà)號(hào)碼、餐位數(shù)、服務(wù)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)等的介紹。

6、建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過(guò)面談、電話(huà)訪問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，銷(xiāo)售酒樓產(chǎn)品。

7、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮本酒樓婚慶場(chǎng)地硬件優(yōu)勢(shì)，增加婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

8、結(jié)合一年四季不時(shí)氣節(jié)飲食養(yǎng)生理念，推出適合時(shí)令的養(yǎng)生菜點(diǎn)

9、發(fā)掘烹飪?cè)?，打出品牌菜點(diǎn)，提高菜點(diǎn)的質(zhì)量，創(chuàng)出本酒樓特色出品。

10、以綠色健康、無(wú)污染，無(wú)公害、保健為主題開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。

11、不同季節(jié)利用環(huán)境資源，創(chuàng)制特色筵席，如蠔宴。

12、與本地影樓、婚慶公司合作，增加酒樓婚宴。

13、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo)，制定喜慶筵席獎(jiǎng)勵(lì)提成方案，如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應(yīng)提成。

14、充分發(fā)揮有利資源，多推出果汁類(lèi)飲品類(lèi)、小食類(lèi)等高利潤(rùn)產(chǎn)品，對(duì)推銷(xiāo)的人員給予一定比例的提成。

16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內(nèi)容的紀(jì)念品(火機(jī)、鑰匙扣)，如節(jié)日、生日等可以向客人或老顧客贈(zèng)送禮品。

今后的工作中，將以此為基礎(chǔ)，根據(jù)酒樓的具體運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題，不斷改進(jìn)。

總經(jīng)辦工作計(jì)劃5

助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的主管。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知星球投資公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。

(二)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門(mén)管理制度。

(三)掌握董事長(zhǎng)助理崗位工作職責(zé)和工作流程。

(四)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)管理人員或相關(guān)人員，便于開(kāi)展工作。

(五)深入公司各基層、現(xiàn)場(chǎng)，了解公司產(chǎn)品、工藝流程

(六)保管好上海和樂(lè)家教公司印章，法人章。

(七)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

(八)做好董事長(zhǎng)工作行程安排，必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。

(九)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項(xiàng)的呈報(bào)。

(十)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶(hù)寄發(fā)賀卡和信件。

(十一)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作，提前準(zhǔn)備會(huì)議資料。

(十二)跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況，任務(wù)達(dá)成情況。

(十三)做好來(lái)賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí)。

(十四)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。

(十五)做好保密，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。

(十六)監(jiān)督各部門(mén)日常工作，臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門(mén)突發(fā)事件，保障各部門(mén)工作順利。

(十七)參與企業(yè)項(xiàng)目投資，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。分析業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(十八)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，、公司信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，產(chǎn)品信息，參與銷(xiāo)售戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的制定

1.根據(jù)公司往年的銷(xiāo)售目標(biāo)制定今年銷(xiāo)售目標(biāo);

2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷(xiāo)售目標(biāo);

3.根據(jù)同行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售目標(biāo);

4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷(xiāo)售目標(biāo))。參與公司銷(xiāo)售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品、部門(mén)、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長(zhǎng)銷(xiāo)售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(十九)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷(xiāo)售目標(biāo))

(二十)參與公司財(cái)務(wù)部工作，進(jìn)行成本費(fèi)用控制，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等，為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(二十一)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況，勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(二十二)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿(mǎn)意的工作生活環(huán)境。

(二十三)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門(mén)安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避免工傷發(fā)生，給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。

(二十四)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)報(bào)刊的設(shè)計(jì)與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見(jiàn)。

(二十五)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況，市場(chǎng)反響，為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(二十六)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府、供應(yīng)商、客戶(hù)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理，為董事長(zhǎng)提供信息支持，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(二十七)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持，提供建設(shè)性意見(jiàn)。

(二十八)不斷地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇4】

冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)20--年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門(mén)，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20--年的工作回顧。

總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤(pán)工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合工作計(jì)劃

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20--年的工作計(jì)劃。

1.充滿(mǎn)希望的20--年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門(mén)主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專(zhuān)業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20--年，我希望各廠區(qū)/各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

五、再?gòu)?qiáng)調(diào)幾句

1、新的一年各部門(mén)課級(jí)/組級(jí)/班級(jí)/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下;

2、新的一年希望制定課級(jí)以上人員，除特別情況外，可以不加班;

3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員，可以不加班(在完成本職及上級(jí)交辦事務(wù)后);

4、新的一年希望公司各級(jí)主管徹徹底底實(shí)際上下級(jí)/層次管理，杜絕越職越權(quán)越部門(mén)報(bào)告、請(qǐng)示、安排、交辦等等各項(xiàng)事務(wù);

5、新的一年希望公司特別重視并投入5S管理，特別是各生產(chǎn)單位;

6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫(kù)管理辦法;

7、新的一年希望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇5】

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《-政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。

要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開(kāi)主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平、公開(kāi)、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。

這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì)辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代、開(kāi)放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂(yōu)解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門(mén)都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇6】

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng)；無(wú)論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，工作計(jì)劃《辦公室秘書(shū)工作計(jì)劃》。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力；還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的.理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程；二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無(wú)巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎；三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度；四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

我想，就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排；二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事；三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇7】

園區(qū)通過(guò)全面的升級(jí)改擴(kuò)建，經(jīng)營(yíng)有了一個(gè)全新的面貌，公司總辦也是根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)加強(qiáng)了管理力量，現(xiàn)將我們上半年工作分要點(diǎn)工作、日常工作、存在的問(wèn)題以及下半年計(jì)劃這四方面進(jìn)行總結(jié)如下：

一、要點(diǎn)工作

首先是要點(diǎn)工作，上半年行政要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強(qiáng)化公司內(nèi)部管

理為抓手，有效執(zhí)行行政系統(tǒng)管理工作為目標(biāo)重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)工作。

1、制度建設(shè)：在基礎(chǔ)上，總辦對(duì)各項(xiàng)工作流程不斷進(jìn)行了更加細(xì)化的管理，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理體系。

統(tǒng)一文書(shū)格式：制度建設(shè)的第一步是統(tǒng)一文書(shū)格式，因?yàn)樵趨R總梳理中，發(fā)現(xiàn)表單的文件各部門(mén)使用的版本和內(nèi)容上各有差異，所以首先規(guī)范的是格式標(biāo)準(zhǔn)及管理工具，現(xiàn)在所有文件都是標(biāo)準(zhǔn)logo，所有的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板樣式。

完善管理制度：第二步是對(duì)各部門(mén)文件進(jìn)行公司類(lèi)別及部門(mén)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)107份制度流程及82份表單與各部門(mén)進(jìn)行交流，分別梳理完善。

有效流程內(nèi)容：由于開(kāi)放后經(jīng)營(yíng)中又產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，第三步是在初步完善管理制度的同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)行一些項(xiàng)目的修訂，甚至重新制定，使之切實(shí)有效的為實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展提供保障和依據(jù)。

2、質(zhì)量整改工作：由于整體改擴(kuò)建時(shí)間非常緊，很多建設(shè)收口工作還在整改，經(jīng)營(yíng)與施工仍有同時(shí)進(jìn)行，為保證游客安全及游玩的滿(mǎn)意度，經(jīng)營(yíng)公司持續(xù)的檢查整改是非常必要的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。總辦作為牽頭部門(mén)，開(kāi)園后將工作重心放在了檢查整改上。細(xì)化整改項(xiàng)目首先，匯總園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的待整改問(wèn)題，以值班經(jīng)理報(bào)告和管理人員集中巡園內(nèi)容為基礎(chǔ)，今年首次以園區(qū)調(diào)查問(wèn)卷及微博等網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注游客游玩后體驗(yàn)感受，整理問(wèn)題意見(jiàn)，在例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，管理人員現(xiàn)場(chǎng)就各項(xiàng)問(wèn)題討論出整改方案。量化整改時(shí)間接下來(lái)，制定出整改方案的同時(shí)，總辦以周為單位細(xì)化實(shí)施方案，每周下發(fā)《工作任務(wù)推進(jìn)單》等針對(duì)性的有效操作流程，使各項(xiàng)問(wèn)題明確落實(shí)在責(zé)任部門(mén)，量化各個(gè)待整改問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度，并派專(zhuān)人跟進(jìn)，堅(jiān)持進(jìn)行督辦。有效整改進(jìn)度雖然園區(qū)待整改的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒，使之持續(xù)有效實(shí)行難度還是較大，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們以危及到安全隱患問(wèn)題的重點(diǎn)解決，關(guān)系到游客體驗(yàn)感受的優(yōu)先考慮為準(zhǔn)繩，保證著有效整改進(jìn)度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問(wèn)題突然增多，我們正在匯集問(wèn)題典型項(xiàng)目，在八月份降低投訴率。

3、行政隊(duì)伍建設(shè)：為有效將各項(xiàng)行政工作很好的落實(shí)在各執(zhí)行部門(mén)，總辦將部門(mén)文員納入行政管理中，今年首次嘗試組建行政管理隊(duì)伍。文員例會(huì)總辦每周組織召開(kāi)部門(mén)文員例會(huì)，將各部門(mén)文員一周的行政工作內(nèi)容進(jìn)行反饋及跟進(jìn)。由于各部門(mén)文員都較為年輕，崗位變動(dòng)比較頻繁，我們主要牽頭幫助文員解決在行政工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，統(tǒng)一行政操作方式，保障工作的準(zhǔn)確落實(shí)。信息管理同時(shí)，為加強(qiáng)信息管理，牽頭設(shè)置部門(mén)信息通訊員，通訊員隊(duì)伍的建立，保障了公司對(duì)部門(mén)事件、信息等進(jìn)行及時(shí)掌握。交流平臺(tái)由于各部門(mén)文員是部門(mén)傳達(dá)信息的窗口，文員間相互溝通平臺(tái)的建立是公司工作落實(shí)在部門(mén)的有效方法，公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內(nèi)及時(shí)發(fā)布消息并相互溝通的習(xí)慣，公司各項(xiàng)信息傳達(dá)因此更加迅速有效。我們的行政工作還是在不斷進(jìn)步，oa無(wú)紙化辦公操作開(kāi)始由大家覺(jué)得的像困難重重最后我們成為集團(tuán)第一個(gè)有效運(yùn)作實(shí)行的公司;還有宋城報(bào)公司以前只會(huì)有寥寥幾篇新聞到現(xiàn)在每個(gè)版面都有各部門(mén)高質(zhì)量文章內(nèi)容等這些都得益于行政隊(duì)伍的建設(shè)。目前，公司部門(mén)文員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力都有所提高，這樣就切實(shí)的提高了公司整體的行政工作效率。

確保日常工作開(kāi)展：

1、公文管理：截止6月底，總經(jīng)辦上半年累計(jì)處理批辦各類(lèi)文件、合同達(dá)236份，涉及經(jīng)營(yíng)管理及工程建設(shè)、物資采購(gòu)、劇院演出等各個(gè)方面，是開(kāi)園來(lái)，報(bào)告、合同等文件處理最密集的階段，甚至這半年數(shù)量已達(dá)到了去年文件處理的總和。因?yàn)槲募婕肮静块T(mén)較多，我們經(jīng)常要與財(cái)務(wù)進(jìn)行不斷的整理核對(duì)，并對(duì)各部門(mén)文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)行定期管理與督查，上半年還是做到了沒(méi)有因?yàn)槲募?wèn)題影響到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，總辦進(jìn)行了多項(xiàng)證件的辦理工作。上半年，克服困難如期完成了年審工作，并辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資;土地房屋過(guò)戶(hù)轉(zhuǎn)移以及為演出辦理的經(jīng)營(yíng)范圍增設(shè)，衛(wèi)生許可、演出許可等證件。

2、文書(shū)材料上報(bào)情況：上半年，總辦完成各類(lèi)公司層面的申請(qǐng)、通知、報(bào)告等行政公文50逾篇，完成休博會(huì)活動(dòng)申報(bào)，湘湖旅游集聚區(qū)建設(shè)、文明景區(qū)等材料及臺(tái)賬等準(zhǔn)備;配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行廢舊物資招標(biāo)、商鋪?lái)?xiàng)目投標(biāo)等的合同擬定，行政手續(xù)辦理。開(kāi)園前后為各部門(mén)制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂(lè)項(xiàng)目名稱(chēng)、操作說(shuō)明等文字內(nèi)容、并會(huì)同策劃部組織開(kāi)園儀式等園區(qū)相關(guān)主題活動(dòng)，同時(shí)為維護(hù)公司公眾形象，在微博、論壇、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等載體上堅(jiān)持做好公司層面的正面宣傳工作。

3、外聯(lián)、接待工作為開(kāi)園打好基礎(chǔ)，年初即與公司領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)展各個(gè)職能部門(mén)拜訪，匯報(bào)園區(qū)改建情況，取得了一定效果。為協(xié)助我們順利開(kāi)園，工商、衛(wèi)生、環(huán)保等職能部門(mén)更是在開(kāi)園前期就提前到園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，將問(wèn)題解決在建設(shè)期，確保運(yùn)營(yíng)時(shí)達(dá)到了各項(xiàng)要求。開(kāi)園后以及水公園準(zhǔn)備期間我們不斷與旅游、公交、物價(jià)等協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)解決了公交站點(diǎn)、暑期電力保障等實(shí)際問(wèn)題。接待工作同時(shí)也是總經(jīng)辦的一項(xiàng)重要職責(zé)，上半年圓滿(mǎn)完成各類(lèi)大型接待活動(dòng)協(xié)調(diào)及各項(xiàng)接待任務(wù)。特別是開(kāi)園來(lái)迎接了省、市、區(qū)20逾次各類(lèi)檢查，全部順利通過(guò)。車(chē)輛管理今年公務(wù)用車(chē)增設(shè)車(chē)輛和人員。通過(guò)近半年的運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)調(diào)整是非常必要及時(shí)的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車(chē)量外，特別是對(duì)客應(yīng)急事件的用車(chē)更為頻繁。但只要能安排出，任何時(shí)間司機(jī)都沒(méi)有推諉過(guò)，都是一直負(fù)責(zé)到底把客人送到家。車(chē)輛管理工作方面，上半年結(jié)合了集團(tuán)oa無(wú)紙化辦公，現(xiàn)已形成網(wǎng)上流暢的出車(chē)程序。在嚴(yán)格控制車(chē)輛使用費(fèi)用的同時(shí)，對(duì)車(chē)輛維修完善了操作流程，制定維修保養(yǎng)申報(bào)單，司機(jī)需詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛情況的同時(shí)，結(jié)合集團(tuán)車(chē)隊(duì)意見(jiàn)，進(jìn)行合理維護(hù)保養(yǎng)。

二、存在問(wèn)題

1、公司會(huì)簽流程問(wèn)題。今年園區(qū)作為集團(tuán)重點(diǎn)的項(xiàng)目，得到了各公司、部門(mén)的大力協(xié)助，但也是由于牽扯的公司部門(mén)太多，發(fā)起人太繁雜，特事特辦情況過(guò)多，核對(duì)會(huì)簽工作花費(fèi)了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉(zhuǎn)速度，但像工程、采購(gòu)等辦公都在集團(tuán)，網(wǎng)上流程走完，合同具體辦理很多都是施工單位直接參與，為確認(rèn)前期的情況，我們?nèi)砸芏鄟?lái)回的信息溝通，為保證合同安全覺(jué)得還需要對(duì)公司間的合同處理重點(diǎn)梳理。

2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁，但園區(qū)內(nèi)由于施工維和等原因，至今沒(méi)有一條非常適合的vip參觀路線(xiàn)，參觀全園要走回頭路或繞很遠(yuǎn)一圈，也因?yàn)橛慰土拷?jīng)常較大，園區(qū)公共區(qū)域沒(méi)有合適vip就餐或休息座談的場(chǎng)所，重要賓客我們的接待服務(wù)依然要依靠酒店，我們?cè)阱憻抳ip接待的隊(duì)伍的同時(shí)，也需要關(guān)注vip一些服務(wù)配套。

三、下半年計(jì)劃

1.從實(shí)際經(jīng)營(yíng)操作出發(fā)，繼續(xù)完善公司制度建設(shè)，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)制度匯編。并結(jié)合新園區(qū)實(shí)際情況，匯編服務(wù)案例手冊(cè)，重點(diǎn)對(duì)投訴等突發(fā)事件的案例進(jìn)行典型性總結(jié)、學(xué)習(xí)。

2.下半年，配合公司做好大型節(jié)慶活動(dòng)的組織參與和接待服務(wù)等工作。

3.企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展。上半年公司經(jīng)營(yíng)較為忙碌，暑期過(guò)后，為團(tuán)結(jié)公司員工凝聚力，將配合人力資源部開(kāi)展各類(lèi)集體活動(dòng)。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇8】

(1)協(xié)助前臺(tái)領(lǐng)班做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排。

(2)每天做1次例會(huì)，并在例會(huì)中提出前一天工作的不足以及后續(xù)改進(jìn)工作，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄

(3)制定前廳工作流程表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;

(4)掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;

(5)督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求;

(6)參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;

(7)制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德;

(8)與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結(jié)賬;

(9)對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話(huà)投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。

無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。

如果出現(xiàn)指定人員投訴的話(huà)，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇9】

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如使用、制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善建立使用情況；

③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會(huì)更好。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃【篇10】

20xx年至20xx年一直在xx-xx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。下面是我作為酒店的前廳主管的工作主總結(jié)：

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)題；

⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄；

⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；

⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；

⑸做好本部門(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；

⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求；

⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；

⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德；

⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結(jié)賬；

⑽對(duì)客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話(huà)投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。

無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話(huà)，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

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辦公室工作計(jì)劃收藏

經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真編輯以下為大家準(zhǔn)備了“辦公室工作計(jì)劃”的相關(guān)內(nèi)容。為了保持工作的高效性和不做重復(fù)的工作，我們要妥善處理下一階段的工作計(jì)劃了。有了工作計(jì)劃，我們才能盡早的找到工作任務(wù)里的重點(diǎn)核心。請(qǐng)把這篇文章記入您的收藏清單中！

辦公室工作計(jì)劃 篇1

辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓本事素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)整職責(zé)分工，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿(mǎn)意的部門(mén)。

一、內(nèi)部分工

辦公室工作事務(wù)繁雜，每一天都需要處理很多的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。所以，今年等人員到崗到位后，首先要明確職責(zé)分工，確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的進(jìn)取性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。要不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。在開(kāi)展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)在一齊工作，辦公室全體人員要構(gòu)成團(tuán)結(jié)干事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心境舒暢的良好氛圍。

二、文檔工作

完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢(xún)方便，保管適當(dāng)；在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效；規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯(cuò)誤；根據(jù)辦公室人員分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高文檔寫(xiě)作本事。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論，打好理論根底；二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累，建立起適合自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)；三是打破部門(mén)和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作；四是要加強(qiáng)職責(zé)心，勤于思考，勤于動(dòng)筆，在寫(xiě)作實(shí)踐中提高寫(xiě)作本事。

三、行政及車(chē)輛管理

要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，比如說(shuō)接待、辦公物品領(lǐng)用等方面，從厲行節(jié)儉的角度完善管理細(xì)節(jié)，杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于公司行政事務(wù)，目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù)，嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車(chē)輛管理，公司在滬現(xiàn)有的五輛車(chē)，兩個(gè)駕駛員，駕駛車(chē)輛有重點(diǎn)，這一點(diǎn)在去年底已明確，在車(chē)輛的管理上也要有所側(cè)重，要負(fù)責(zé)車(chē)輛大修保養(yǎng)和維護(hù)，車(chē)輛費(fèi)用的管理；主要負(fù)責(zé)車(chē)輛保潔和小的修理。

辦公室工作計(jì)劃 篇2

為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌。20XX年公司綜合辦公室以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下：

1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。

2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。

3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。

4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。

5、開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。

6、制定方案，開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。

1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工。

2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品。

4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。

如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材；歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。

1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。

2、組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

辦公室工作計(jì)劃 篇3

新的一學(xué)期的到來(lái)，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，為了更好地做好新一學(xué)期的工作，更好地開(kāi)展工作，旨在壯大社聯(lián)，特從六個(gè)方面來(lái)闡明新一學(xué)期辦公室所需要努力與重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

（1）部門(mén)職能

辦公室是鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的部門(mén)之一，是社聯(lián)整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。辦公室是綜合性管理部門(mén)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通情況、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。也是部門(mén)與部門(mén)溝通的橋梁。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的財(cái)務(wù)及物資管理，各社團(tuán)檔案管理及財(cái)務(wù)監(jiān)督，并負(fù)責(zé)辦公室值班和會(huì)議記錄等工作。

(2）基本職責(zé)

1．執(zhí)行主席團(tuán)的決議,落實(shí)社聯(lián)布置的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織安排社聯(lián)各類(lèi)會(huì)議，協(xié)調(diào)辦公室和會(huì)議室的使用，做好會(huì)議記錄。

2.負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。

3.負(fù)責(zé)社聯(lián)所有物資的管理及使用，保證社聯(lián)大小活動(dòng)的正常開(kāi)展。

4.負(fù)責(zé)社聯(lián)和社團(tuán)檔案的管理。

5.協(xié)助主席團(tuán)處理好其它工作及辦公室的日常工作。

2。抓每周例會(huì)

①例會(huì)安排。每周二總結(jié)已做工作的成敗得失⒏據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排⒑俠淼胤峙淙撾瘛

②思想交流大家民主地開(kāi)展交流與討論Ω魘慵杭，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)。在肯定優(yōu)秀的同時(shí)正視不足，督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量干事之間相互學(xué)習(xí)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處Χ圓磕詿嬖詰奈侍庥性蚋鬧拊蚣用?。哉V渙髦醒習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3.抓好每周的會(huì)長(zhǎng)會(huì)議

（1）每周的周二中午在社聯(lián)辦公室展開(kāi)的學(xué)院所以社團(tuán)的會(huì)議，是以各個(gè)社團(tuán)的帶頭人組成的交流會(huì)議，各個(gè)社團(tuán)上報(bào)上周的工作和對(duì)本周的工作安排，同時(shí)反映本社團(tuán)的現(xiàn)狀。

（2）做好每個(gè)社團(tuán)的工作匯報(bào)筆記，對(duì)社團(tuán)提出的問(wèn)題放在會(huì)議上討論，適當(dāng)?shù)奶岢鼋ㄗh，并上報(bào)工作。

（3）協(xié)調(diào)好所以兄弟社團(tuán)的關(guān)系，使之發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。

4.活動(dòng)開(kāi)展

. 貫徹學(xué)院的每月教育主題，結(jié)合社團(tuán)的自身性質(zhì)讓有能力的社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)，活動(dòng)形式由各個(gè)社團(tuán)協(xié)會(huì)的自身?xiàng)l件決定，做好活動(dòng)質(zhì)量的監(jiān)督工作。

結(jié)合學(xué)院每月的主旨，鼓勵(lì)每個(gè)社團(tuán)都活起來(lái)，協(xié)助好社團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展，及時(shí)處理和上報(bào)活動(dòng)的問(wèn)題和困難。 社團(tuán)工作進(jìn)入收尾階段，做好各社團(tuán)的考核工作，整理好本學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)文件，對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本學(xué)期出現(xiàn)的問(wèn)題要求各個(gè)社團(tuán)自我反思。

5.、工作細(xì)則：

1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置，規(guī)范好社聯(lián)辦公室的管理制度，給每一個(gè)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)人員提供一個(gè)好的辦公環(huán)境。

2、協(xié)助并幫助每個(gè)社團(tuán)開(kāi)展有意義的活動(dòng)。

3、做好社聯(lián)和社團(tuán)的檔案管理，把各類(lèi)檔案分好類(lèi)，為以后查閱提供方便。

4、聯(lián)合各部門(mén)和各社團(tuán)辦好社團(tuán)活動(dòng)展，并做好一學(xué)期工作總結(jié)。

5，規(guī)范好社聯(lián)的財(cái)務(wù)管理。

6，值班時(shí)要做好值班記錄，讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過(guò)些什么事，不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。

7、負(fù)責(zé)會(huì)議的通知，記錄，考勤，日常管理、檔案工作。 8，社團(tuán)評(píng)選將在每學(xué)期的結(jié)束，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將召開(kāi)成員大會(huì)，為獲優(yōu)秀社團(tuán)的社團(tuán)公布（得到團(tuán)委統(tǒng)一之后）。社團(tuán)

聯(lián)合會(huì)的體制：民主集中制。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在實(shí)際的工作中采用了民主集中制，主要事件都召開(kāi)全體社團(tuán)大會(huì)進(jìn)行討論。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來(lái)，并繼續(xù)完善。所有社團(tuán)有義務(wù)配合其辦公室將本社團(tuán)的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚，以備上級(jí)檢查。

辦公室工作計(jì)劃 篇4

一、背景

招生辦公室是學(xué)校招生工作的重要組成部分。學(xué)校招生需要進(jìn)行廣泛而有效的宣傳工作，并且要全面開(kāi)展招生工作，從招生政策的制定到錄取工作的實(shí)施都需要有一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃。因此，招生辦公室工作計(jì)劃的編制與實(shí)施是招生工作的重要環(huán)節(jié)。

二、工作目標(biāo)

（一）制定招生政策

招生政策的制定是學(xué)校招生工作的重要前提，它直接關(guān)系到學(xué)校的招生方向和選擇。招生辦公室要結(jié)合學(xué)校的條件和需要，綜合各種因素，制定出適合學(xué)校的招生政策，以滿(mǎn)足學(xué)校的發(fā)展需要。

（二）宣傳招生政策

招生辦公室要根據(jù)制定的招生政策，精心策劃宣傳欄目，制作各類(lèi)宣傳資料，廣泛開(kāi)展宣傳工作，為學(xué)校招生營(yíng)造良好的宣傳氛圍。在宣傳活動(dòng)中，要注重宣傳方式的多樣性和宣傳渠道的廣泛性。

（三）接待來(lái)訪人員

每年都有大量的家長(zhǎng)和考生前來(lái)學(xué)校咨詢(xún)招生政策和相關(guān)情況。招生辦公室要根據(jù)工作計(jì)劃，安排專(zhuān)業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員，并做好來(lái)訪人員的記錄和檔案歸檔工作。同時(shí)，要根據(jù)來(lái)訪人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整招生宣傳工作的方向和方式。

（四）統(tǒng)計(jì)招生信息

招生辦公室要及時(shí)收集和匯總各個(gè)招生宣傳活動(dòng)的信息，分析宣傳效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善招生工作計(jì)劃。通過(guò)信息統(tǒng)計(jì)，招生辦公室可以更好地掌握學(xué)校的招生情況，提高招生工作的效率。

（五）錄取新生

招生辦公室要根據(jù)學(xué)校的錄取政策和要求，及時(shí)處理好新生的報(bào)到手續(xù)，并將錄取的結(jié)果及時(shí)告知新生及其家長(zhǎng)。同時(shí)，要做好新生報(bào)到信息的登記和檔案的歸檔工作，確保學(xué)校錄取工作的規(guī)范化和有序化。

三、工作流程

招生辦公室每學(xué)期開(kāi)始前，要制定學(xué)期工作計(jì)劃，并與教務(wù)處和招生組織的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)作順暢。

具體工作流程如下：

（一）制定工作計(jì)劃

針對(duì)學(xué)校招生政策和招生宣傳工作的需要，招生辦公室要制定細(xì)致的工作計(jì)劃，包括招生宣傳、接待來(lái)訪人員、信息統(tǒng)計(jì)和錄取新生等方面在內(nèi)。

（二）宣傳招生政策

招生辦公室要根據(jù)工作計(jì)劃，制定和實(shí)施一系列宣傳活動(dòng)，包括廣告宣傳、講座、展覽等。并通過(guò)學(xué)校的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，向更廣泛的受眾傳達(dá)信息。

（三）接待來(lái)訪人員

招生辦公室要安排專(zhuān)門(mén)的工作人員，為來(lái)訪人員提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，并及時(shí)將來(lái)訪情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)。為了做好來(lái)訪記錄和檔案歸檔工作，招生辦公室需在工作計(jì)劃中預(yù)留足夠的時(shí)間。

（四）統(tǒng)計(jì)招生信息

招生辦公室要根據(jù)工作計(jì)劃，對(duì)各類(lèi)宣傳活動(dòng)的效果進(jìn)行綜合分析，及時(shí)匯總招生信息，并通過(guò)郵件、短信等方式反饋給家長(zhǎng)和考生。

（五）錄取新生

招生辦公室要根據(jù)學(xué)校的錄取政策和要求，及時(shí)處理好新生的報(bào)到手續(xù)，并做好信息的登記和檔案的歸檔工作。錄取工作結(jié)束后，招生辦公室要對(duì)招生工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并根據(jù)總結(jié)結(jié)果，為下一學(xué)期的招生工作提供參考。

四、總結(jié)

招生辦公室工作計(jì)劃的制定和實(shí)施，是學(xué)校招生工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。招生工作過(guò)程中要保持良好的協(xié)作關(guān)系，確保各部門(mén)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)，要注重宣傳工作的系統(tǒng)性和持續(xù)性，創(chuàng)造出良好的校園文化氛圍，提高學(xué)校的知名度和聲譽(yù)。最終，通過(guò)招生工作的積極推進(jìn)，可以為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入新的動(dòng)力。

辦公室工作計(jì)劃 篇5

伴隨著新年的鐘聲，不知不覺(jué)中我們又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx，xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語(yǔ)，只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作，細(xì)致的完成各項(xiàng)任務(wù)，也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在xx年，我計(jì)劃每天精心做好自己的本職工作外，提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長(zhǎng)三項(xiàng)任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下：

一、全力搞好衛(wèi)生工作（包括會(huì)議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生）：每天堅(jiān)持提前半小時(shí)到單位，從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子，地板盡量每天拖兩次?；ㄗ龅礁籼鞚惨淮?，每天拿自制噴壺噴洗花葉，椅子合理擺放、擺整齊，達(dá)到干凈美觀舒適的效果。

二、簽到工作：每天下班時(shí)收好今天的簽到單，放出明天的單子，一周完了小結(jié)一次，并做好標(biāo)記。每天堅(jiān)持簽到時(shí)間超過(guò)一兩分鐘后，收單，再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到，主動(dòng)到其辦公室簽到或過(guò)后補(bǔ)簽，做到實(shí)事求是。

三、星一星二的上班：按時(shí)到崗，按時(shí)回家。做好接待、考勤、通傳工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)提升：思想方面：每天堅(jiān)持看中央新聞和地方新聞，了解國(guó)事、地方一線(xiàn)新聞，堅(jiān)持訂閱《華商報(bào)》，認(rèn)真完成政治筆記，學(xué)習(xí)黨性知識(shí)，專(zhuān)心聽(tīng)取會(huì)議并做好會(huì)議筆記，對(duì)自身的思想素養(yǎng)多反思，在反思中提高。業(yè)務(wù)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、做好業(yè)務(wù)筆記，力爭(zhēng)能走出去學(xué)習(xí)一次，開(kāi)眼界、強(qiáng)素質(zhì)；盡量到活動(dòng)點(diǎn)聽(tīng)課、并做好聽(tīng)課筆記，與代課老師交流如何能更好上好一堂課，自己平時(shí)要多積累教學(xué)方面的知識(shí)。

五、做人方面：本著“誠(chéng)實(shí)守信，吃虧是?！钡脑瓌t，與同事和睦相處，互相幫助，共同進(jìn)步。

總之，相信xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫扶下、在自己的努力堅(jiān)持下，各個(gè)方面一定會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；同時(shí)也希望我們校外活動(dòng)中心在xx年奮力前行。

我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開(kāi)展。

在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門(mén)主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：

1、根據(jù)政務(wù)秘書(shū)崗位職責(zé)中的要求，堅(jiān)持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

2、收集各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料，并負(fù)責(zé)資料編寫(xiě)及申報(bào)對(duì)接工作。

3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門(mén)例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)議記錄。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。

要通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè)于干事的能力、誠(chéng)于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]XX市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)

客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的`結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

辦公室工作計(jì)劃 篇6

首先，作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén)，我們應(yīng)多為同學(xué)著想，多干實(shí)事、好事。為同學(xué)服務(wù)。我們?cè)付嗉訌?qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系與溝通，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中所遇到的各種困難，及時(shí)想學(xué)生會(huì)反映，解決。只有保證好同學(xué)們的利益，才有助于學(xué)生工作的開(kāi)展。

其次：作為辦公室，其主要職能是協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)干部考核和學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、開(kāi)支。其中，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系是我們的工作重點(diǎn)，我部應(yīng)以此作為工作的中心，開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生工作。我部多組織一些學(xué)生會(huì)內(nèi)部的活動(dòng)，如搞一次聯(lián)誼活動(dòng)，學(xué)生會(huì)各成員可在一起唱歌、跳舞等，通過(guò)這種活動(dòng)既可以豐富學(xué)生會(huì)個(gè)部門(mén)的課余文化生活，又可以加強(qiáng)學(xué)生會(huì)個(gè)部門(mén)之間的友誼，保證個(gè)項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。

第三：我部應(yīng)積極配合其他部門(mén)，做好后勤工作，提供充足物資，保證學(xué)生工作開(kāi)展的順利、暢通，就此，我部決定采取人員分工制，以提高工作效率。

我部除了做好自己的本質(zhì)工作外，也可以和其他部門(mén)共同搞一些活動(dòng)，如和青年志愿者大隊(duì)聯(lián)絡(luò)，為青年志愿者大隊(duì)提供一些有利條件，幫助其從事各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，我們也可以和宣傳部搞一些大型的宣傳工作，弘揚(yáng)學(xué)校文化事業(yè)。

總之，我部總的原則就是為同學(xué)服務(wù)，不管搞哪項(xiàng)活動(dòng)，我部都應(yīng)以學(xué)生的利益為本，為大家服務(wù)。

辦公室工作計(jì)劃 篇7

xx年是公司成立后的開(kāi)局之年，也是公司各項(xiàng)工作承前啟后，步入發(fā)展快車(chē)道的關(guān)鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司中心工作，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能，扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

根據(jù)綜合辦公室職能分工，xx年主要做好以下四方面工作。

（一）公文收發(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格落實(shí)xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅(jiān)決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達(dá)到位。

（二）文字材料。文字材料作為公司的“門(mén)面”和“窗口”，其質(zhì)量關(guān)系公司形象。xx年努力提高文字材料寫(xiě)作質(zhì)量，特別在各類(lèi)通知、請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到字字斟酌，段段推敲，準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo)，使文字材料水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

（三）日常接待和會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅(jiān)持送迎有聲，禮貌待賓；對(duì)預(yù)約接待堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí)，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的收集和整理。

（一）檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作，對(duì)xx年以前的各類(lèi)檔案及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，并結(jié)合檔案分類(lèi)大綱和保管期限做好集團(tuán)公司及外單位來(lái)電來(lái)文和公司文件的上傳下達(dá)，及時(shí)回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時(shí)，督促相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)歸檔。

（二）公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司印章管理辦法，堅(jiān)持公章專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。

（三）辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購(gòu)、維修，堅(jiān)持貨比三家，程度降低工程及辦公成本，并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄，以備查驗(yàn)。辦公用品管理要堅(jiān)持在盡量滿(mǎn)足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。

（四）車(chē)輛管理。加強(qiáng)車(chē)輛管理，監(jiān)督車(chē)輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持按月對(duì)單車(chē)的油耗、修理費(fèi)等成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將全年車(chē)輛運(yùn)行成本控制在計(jì)劃線(xiàn)內(nèi)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí)，要求汽車(chē)司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保全年無(wú)事故發(fā)生。

（一）努力加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車(chē)司機(jī)的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次，全年每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得5-6篇，做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步，以理論促實(shí)踐，使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

（二）積極開(kāi)展文化活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣講活動(dòng)，發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)和員工手冊(cè)，讓新入職員工對(duì)延長(zhǎng)石油的發(fā)展歷程和集團(tuán)企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極組織開(kāi)展2-3次文藝表演、體育比賽等活動(dòng)，切實(shí)豐富廣大職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。

（三）加大宣傳報(bào)道力度。擴(kuò)大公司的宣傳面，積極在集團(tuán)網(wǎng)站、電子報(bào)刊等媒體上投稿，通過(guò)報(bào)道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會(huì)知名度。

辦公室工作計(jì)劃 篇8

法院辦公室工作計(jì)劃

作為法院的重要組成部分，辦公室的工作任務(wù)非常繁瑣且復(fù)雜，主要涉及案件管理、文書(shū)處理、律師協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。因此，制定合理的工作計(jì)劃是非常必要的，可以推進(jìn)辦公室的工作效率，確保各項(xiàng)任務(wù)的正常完成。

一、案件管理

1. 案件分配。每周制定當(dāng)周的案件分配計(jì)劃，根據(jù)法院的審判流程、案件性質(zhì)及承辦干警的特長(zhǎng)和繁忙程度，精準(zhǔn)地分配任務(wù)。

2. 案件審批。對(duì)案件的各項(xiàng)素材進(jìn)行審批，包括判決書(shū)、調(diào)解書(shū)、裁定書(shū)等，確保每份文書(shū)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

3. 案件業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為承辦干警提供案件指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)案件質(zhì)量控制和對(duì)承辦干警的培訓(xùn)。

二、文書(shū)處理

1. 文書(shū)收集。負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)文書(shū)的收集、整理和管理，包括案卷、證據(jù)材料、調(diào)查取證資料等。

2. 文書(shū)制作。根據(jù)法院制度和程序，制作各種文書(shū)，保證文書(shū)的規(guī)范和準(zhǔn)確性。

3. 文書(shū)傳遞。對(duì)于有關(guān)部門(mén)要求的文書(shū)審批和傳遞，我們將提供標(biāo)準(zhǔn)化的的工作流程和服務(wù)，確保各種流程的高效運(yùn)作。

三、律師協(xié)調(diào)

1. 律師質(zhì)詢(xún)。配合法官對(duì)律師的司法問(wèn)題答疑解惑，協(xié)助律師及時(shí)了解案件審理進(jìn)程。

2. 律師調(diào)解。在法院的推動(dòng)下，協(xié)助律師進(jìn)行調(diào)解工作，促進(jìn)案件的早期解決和糾紛的和解。

3. 律師協(xié)商。我們將協(xié)助就溝通、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商等問(wèn)題，促進(jìn)法院與律師之間的友好合作，加強(qiáng)溝通的渠道。

以上就是我們法院辦公室的工作計(jì)劃，我們將一如既往秉持著嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度，為每一起案件的順利審理保駕護(hù)航。

辦公室工作計(jì)劃 篇9

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。2012年，我們將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；提高政策水平，努力研究各項(xiàng)政策和單位業(yè)務(wù)工作，增加工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；提高綜**平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專(zhuān)項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力等。

2、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保"兩個(gè)到位"。一是為全處工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面做好服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是宣傳工作到位，提高工作效率，加大宣傳力度，為全處工作的順利開(kāi)展提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成"三個(gè)關(guān)系"。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與職工的交流溝通；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好單位與局相關(guān)科室之間的關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)做好督辦，確保按時(shí)保質(zhì)完成。

3、突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

辦公室作為一個(gè)綜合科室，工作千頭萬(wàn)緒，必須按制度辦事、按程序辦事。明年，我們將進(jìn)一步完善落實(shí)學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)（銷(xiāo)）假制度、印章使用管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立完善，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

辦公室工作計(jì)劃 篇10

20__年公司綜合辦公室將根據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點(diǎn)中心工作和集團(tuán)對(duì)綜合辦公室的要求，特此制定綜合辦公室20__年度工作目標(biāo)計(jì)劃。

一、行政后勤管理方面

1、提高辦公室行政服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化辦公室人力組織結(jié)構(gòu)提升服務(wù)能力。

(1)總務(wù)后勤工作事無(wú)巨細(xì)，擺正心態(tài)服務(wù)為先。后勤無(wú)小事，做好后勤服務(wù)保障是綜合辦公室的工作職能。切實(shí)做好會(huì)務(wù)安排及訪客接待招待工作，提升集團(tuán)企業(yè)形象。做好辦公樓辦公環(huán)境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生管理：20__年春節(jié)前完成起草制定衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)相關(guān)管理規(guī)定流程，將辦公區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生工作落實(shí)到部門(mén)，安全衛(wèi)生3月份起依據(jù)衛(wèi)生督察規(guī)定流程。將辦公樓工作區(qū)域的安全環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到部門(mén)。4月至6月上旬創(chuàng)建評(píng)優(yōu)處罰考評(píng)管理機(jī)制(列入職業(yè)安全衛(wèi)生考評(píng)項(xiàng)目)并試運(yùn)行。7月份起將安全職業(yè)管理納入綜合辦公室工作常態(tài)化管理。12月中旬開(kāi)始，對(duì)后勤、集團(tuán)職業(yè)安全衛(wèi)生管理等綜合辦公室工作績(jī)效評(píng)估總結(jié)，找出差距并在20__年工作中進(jìn)行改進(jìn)。不斷相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短與時(shí)俱進(jìn)，提高綜合辦公室人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，與集團(tuán)同舟共濟(jì)，同命運(yùn)共呼吸實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

(2)加強(qiáng)后勤總務(wù)人力配置，提高服務(wù)能力。根據(jù)今年后勤工作狀況，后勤亟待增加1名水電維護(hù)崗位人力編制。20__年1月份向集團(tuán)提請(qǐng)?jiān)黾尤肆Y源編制，爭(zhēng)取在20__年春節(jié)(1月底)前到崗。具體崗位職責(zé)工作和要求在招聘前，報(bào)人力資源部。

(3)20__年元月份(春節(jié)前)明確綜合辦公室人員工作分工，做到職責(zé)清晰工作目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)集團(tuán)要求實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效考核。

(4)積極做好各部門(mén)及項(xiàng)目工地相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作。

2、率先垂范樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，做好日常行政事務(wù)成本控制。

(1)按照集團(tuán)公車(chē)管理、私車(chē)公用等車(chē)輛管理制度和規(guī)定，切實(shí)做好公車(chē)使用管理和私車(chē)公用用車(chē)管控，做好集團(tuán)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理。提高各部門(mén)工作效率，進(jìn)一步降低用車(chē)費(fèi)用支出。3月份將出臺(tái)相關(guān)車(chē)輛管理辦法。根據(jù)集團(tuán)用車(chē)規(guī)定出臺(tái)具體實(shí)施時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將車(chē)管工作做實(shí)做細(xì)。切實(shí)履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。

(2)加強(qiáng)辦公固定資產(chǎn)的管理，做好辦公用品的發(fā)放及管控。嚴(yán)格執(zhí)行《職工手冊(cè)》有關(guān)辦公用品的驗(yàn)收、保管發(fā)放制度流程。

3、規(guī)范綜合辦公室辦公流程。

(1)20__年元月份建立集團(tuán)收文登記閱辦存檔(包括電子文檔)制度。相關(guān)政府部門(mén)、業(yè)務(wù)單位下發(fā)集團(tuán)綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等，辦公室造冊(cè)編號(hào)登記，根據(jù)具體要求由辦公室主任簽署意見(jiàn)流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽署閱辦意見(jiàn)，交相關(guān)部門(mén)或承辦人完成。辦公室負(fù)責(zé)跟催并將落實(shí)情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。工作事項(xiàng)完成后，將相關(guān)圖表等材料作為附件存檔，收文存檔期限暫定三年，到期后造冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀或送有資質(zhì)的單位處理。

(3)集團(tuán)辦公室辦公行文。集團(tuán)辦公室主責(zé)承辦對(duì)外申請(qǐng)、報(bào)告、請(qǐng)示等，集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門(mén)草擬的對(duì)外報(bào)告、申請(qǐng)、函件等上行文由辦公室登記分發(fā)文號(hào)，成文后留存原件存檔。集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)申請(qǐng)、報(bào)告、通知等上下行文，向辦公室申領(lǐng)文號(hào)并登記編號(hào)，成文并留存存檔。

(4)加強(qiáng)文檔資料管理。在做好收發(fā)文存檔管理的同時(shí)，外聯(lián)申報(bào)項(xiàng)目做到一個(gè)項(xiàng)目一份檔案。按申辦流程從集團(tuán)批準(zhǔn)確定立項(xiàng)到申辦成功。辦公室相關(guān)資料(含電子檔)編號(hào)按建檔。

二、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營(yíng)外聯(lián)工作方面

1、產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營(yíng)。

(1)20__年3月底前完成省高新企業(yè)認(rèn)定上報(bào)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部、咨詢(xún)公司做好評(píng)估審核等相關(guān)事項(xiàng)，爭(zhēng)取20__年9月份申報(bào)工作完成。

(2)根據(jù)集團(tuán)20__年總體生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，20__年5月底前完成《投資500萬(wàn)元塑木產(chǎn)能擴(kuò)大項(xiàng)目》工信局立項(xiàng)，6月份完成項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估及環(huán)境評(píng)估。并持續(xù)跟進(jìn)工信局該項(xiàng)目后續(xù)工作進(jìn)展。

(3)20__年度完善政策經(jīng)營(yíng)作業(yè)流程，使該項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化，逐步達(dá)成產(chǎn)業(yè)政策經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)。

(4)多渠道收集獲取國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策扶持項(xiàng)目信息。主動(dòng)加強(qiáng)與省市區(qū)工信局、科技局、發(fā)改委、住建局、中小企業(yè)局及街道的溝通。綜合辦公室負(fù)責(zé)人、外聯(lián)負(fù)責(zé)人、行政專(zhuān)員(該工作項(xiàng)目將列為每月主要績(jī)效考核項(xiàng)目)每天半小時(shí)上網(wǎng)瀏覽相關(guān)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，了解政府產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向及項(xiàng)目信息，由行政專(zhuān)員每周匯總項(xiàng)目信息。有價(jià)值的政策信息提請(qǐng)建集團(tuán)申請(qǐng)內(nèi)部立項(xiàng)啟動(dòng)申報(bào)程序。

(5)12月中旬起編制20__年工作總結(jié)及20__年工作目標(biāo)計(jì)劃及外聯(lián)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

3、外聯(lián)工作。

(1)積極完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及綜合辦公室日常對(duì)外接待工作。

(2)構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。

(3)外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)提升集團(tuán)知名度，拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)及業(yè)務(wù)。

三、集團(tuán)環(huán)境安全衛(wèi)生管理方面

1、建立健全安全保衛(wèi)工作責(zé)任制度，完善公司安全管理制度

(1)3月底前完成安全保衛(wèi)制度的制定，包括塑木公司、施工現(xiàn)場(chǎng)安保管理、施工安全審查相關(guān)制度起草工作于4月起開(kāi)始實(shí)施。

(2)6月份起逐步將安保、生產(chǎn)安全管理工作納入常態(tài)化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強(qiáng)化綜合辦公室在安保、生產(chǎn)安全工作中的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職能，減少和杜絕生產(chǎn)安全事故、盜竊案件等安全事故的發(fā)生，避免員工人身傷害、集團(tuán)財(cái)產(chǎn)損失。

2、做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，提高職工的安全意識(shí)掌握基本的安全消防技能及職業(yè)安全健康常識(shí)，保護(hù)職工身心健康，保障集團(tuán)公司生產(chǎn)施工工作的正常進(jìn)行。

(1)20__年12月25日前完成制定20__年度集團(tuán)職工生產(chǎn)安全培訓(xùn)計(jì)劃，3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛(wèi)、施工安全初步培訓(xùn)。6月份至12月份按培訓(xùn)計(jì)劃適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄和材料存檔備查工作。安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，完成月度季度年度培訓(xùn)工作。不走形式、不走過(guò)場(chǎng)，杜絕形式主義。培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)，采取考試、問(wèn)卷等不同形式評(píng)估，成績(jī)交人力資源部納入員工績(jī)效考核。

(2)指導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目工地制定安全培訓(xùn)工作計(jì)劃并按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施。

(3)做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)管理。建立臺(tái)賬，證照到期提前一個(gè)月，提醒相關(guān)人員參加審驗(yàn)換證。

3、強(qiáng)化集團(tuán)安全工作的常態(tài)化管理。

(1)加強(qiáng)日常檢查力度，做到每周每月及節(jié)日放假前安全保衛(wèi)檢查，督導(dǎo)集團(tuán)各項(xiàng)目工地遵照?qǐng)?zhí)行。

(2)做好安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬、安全管理相關(guān)作業(yè)表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項(xiàng)目工地及門(mén)衛(wèi)值班日志等。

4、編制事故救援預(yù)案，每年至少進(jìn)行2次應(yīng)急演練。

(1)20__年12月25日前，編制《緊急事故救援預(yù)案》、《緊急事件演練方案》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后綜合辦公室具體實(shí)施。20__年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預(yù)案》演練。

(2)相關(guān)文字材料、圖片存入安全生產(chǎn)管理檔案。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃模板

為了配合領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，我們每個(gè)階段都需要制定工作計(jì)劃。這樣的計(jì)劃可以幫助我們更好地推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，你是否也在尋找一份合適的工作計(jì)劃？不妨來(lái)看看我們?yōu)槟阃扑]的“總經(jīng)辦的工作計(jì)劃”，或許可以給你一些借鑒和參考的建議，希望能對(duì)你有所幫助！

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇1

總經(jīng)辦的年度工作計(jì)劃

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷地發(fā)展和壯大。作為企業(yè)的指揮中心，總經(jīng)辦肩負(fù)著公司的管理和發(fā)展重任。為了推動(dòng)公司不斷發(fā)展，總經(jīng)辦每年都要制定出一份全面詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。該計(jì)劃包含了公司的總體經(jīng)營(yíng)策略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度預(yù)算、年度人力資源計(jì)劃等各個(gè)方面的內(nèi)容。下面我們一起來(lái)看看總經(jīng)辦的年度工作計(jì)劃：

一、總體經(jīng)營(yíng)策略

總體經(jīng)營(yíng)策略是指通過(guò)對(duì)公司大環(huán)境、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面的分析，制定出最優(yōu)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，以達(dá)到其理想的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。該策略需要考慮到公司當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)需求、人力資源、技術(shù)和資金等方面的因素。

二、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)出的具體的經(jīng)營(yíng)性計(jì)劃。根據(jù)公司的情況制定出合理可行的銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)推廣方案、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)布局策略等。年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要是為了實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，讓公司能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

三、年度預(yù)算

年度預(yù)算是指企業(yè)在年初根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)策略制定的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。該計(jì)劃主要包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。此外，還包括企業(yè)的稅務(wù)繳納、人員薪酬、管理費(fèi)用等費(fèi)用支出。

四、年度人力資源計(jì)劃

人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)人力資源計(jì)劃，企業(yè)可以合理的安排和配置人員，提高人員的工作效率和工作質(zhì)量，使其對(duì)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大。

以上是總經(jīng)辦的年度工作計(jì)劃大體內(nèi)容，通過(guò)執(zhí)行該計(jì)劃，使企業(yè)在新的一年里能夠高效創(chuàng)新、迅速發(fā)展。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇2

回顧近一年的工作，對(duì)比“德能勤績(jī)”十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行自己的職責(zé)，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月XX號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月XX號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的XX號(hào)報(bào)員工新增，XX號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信XX的明天會(huì)更好。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇3

忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1.公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

2.行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3.公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4.公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5.公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自x月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去x個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6.日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7.與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為xx集團(tuán)控股子公司，xx與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

8.協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1.通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

2.深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了xx和GSP的相關(guān)知識(shí)；

3.通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1.也許是因?yàn)橹叭狈υ趚x商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

2.個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)xx基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、xx法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；

3.因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1.20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。

2.本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1.繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；

2.精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；

3.做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃；

4.加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；

5.按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)；

6.建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

7.保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；

8.協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇4

總經(jīng)辦月度工作計(jì)劃是一個(gè)企業(yè)總經(jīng)理的重要工作，它是為了確保企業(yè)在每個(gè)月內(nèi)能夠按計(jì)劃有序的推進(jìn)各項(xiàng)工作，提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在計(jì)劃月度工作時(shí)，需要考慮企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的需要，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)資源，以便提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

月度工作計(jì)劃不是一份單純的工作清單，它是多位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)協(xié)商和討論，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況與發(fā)展方向制定的行動(dòng)計(jì)劃，用于指導(dǎo)企業(yè)下一步的發(fā)展工作。以下是一個(gè)月度工作計(jì)劃的模擬：

1. 制定企業(yè)總體發(fā)展計(jì)劃

在月度工作計(jì)劃中，制定企業(yè)總體發(fā)展計(jì)劃是至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)制定總體計(jì)劃，企業(yè)可以更好的引領(lǐng)各項(xiàng)工作，掌握發(fā)展節(jié)奏?？傮w計(jì)劃應(yīng)該包括企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路線(xiàn)圖、拓展市場(chǎng)渠道、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、提升服務(wù)質(zhì)量等方面。企業(yè)需要通過(guò)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境的深入探討，確定總體發(fā)展方向。

2. 確定銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)細(xì)分

每個(gè)月的工作計(jì)劃都應(yīng)該根據(jù)企業(yè)需要確定銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)定位。企業(yè)應(yīng)該思考當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化，然后根據(jù)定位尋找更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。這可以通過(guò)市場(chǎng)情報(bào)收集、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)活動(dòng)等手段實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度細(xì)分，制定不同產(chǎn)品、服務(wù)的不同銷(xiāo)售策略。

3. 提升人員素質(zhì)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)

企業(yè)員工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石。為了保持技術(shù)領(lǐng)先地位和提高企業(yè)員工的職業(yè)水平，月度工作計(jì)劃中應(yīng)該制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)可以包括專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等領(lǐng)域。企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、課堂集訓(xùn)、外部引進(jìn)等方式實(shí)現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)可以提高員工的創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德等方面。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高組織效益

在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在月度工作計(jì)劃中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，督促各部門(mén)之間合作順暢，協(xié)同配合。團(tuán)隊(duì)合作可以通過(guò)組織會(huì)議、共享信息和資源、制定具體行動(dòng)計(jì)劃和措施等方式實(shí)現(xiàn)，目的在于提高組織效益和效率，促使企業(yè)整體協(xié)調(diào)性和合作性更加強(qiáng)大。

5. 推進(jìn)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)

在月度工作計(jì)劃中，財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)也是非常重要的環(huán)節(jié)。正確的財(cái)務(wù)管理可以幫助企業(yè)控制成本、提高效率、增加盈利。內(nèi)部審計(jì)可以幫助企業(yè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化管理、以及規(guī)范企業(yè)日常業(yè)務(wù)操作。企業(yè)應(yīng)該明確財(cái)務(wù)目標(biāo)，檢測(cè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，制定具體財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，同時(shí)落實(shí)內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，確保企業(yè)財(cái)務(wù)的安全。

總之，月度工作計(jì)劃是企業(yè)管理的重要工具之一。制定月度工作計(jì)劃，可以幫助企業(yè)規(guī)范管理、按計(jì)劃展開(kāi)工作，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提高企業(yè)效率，最終提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整和改進(jìn)工作計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)壓力和競(jìng)爭(zhēng)。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫，畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書(shū)職務(wù)。對(duì)辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。

在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無(wú)巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

我想，就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)腸梗阻。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇6

園區(qū)通過(guò)全面的升級(jí)改擴(kuò)建，經(jīng)營(yíng)有了一個(gè)全新的面貌，公司總辦也是根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)加強(qiáng)了管理力量，現(xiàn)將我們上半年工作分要點(diǎn)工作、日常工作、存在的問(wèn)題以及下半年計(jì)劃這四方面進(jìn)行總結(jié)如下：

一、要點(diǎn)工作

首先是要點(diǎn)工作，上半年行政要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強(qiáng)化公司內(nèi)部管

理為抓手，有效執(zhí)行行政系統(tǒng)管理工作為目標(biāo)重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)工作。

1、制度建設(shè)：在基礎(chǔ)上，總辦對(duì)各項(xiàng)工作流程不斷進(jìn)行了更加細(xì)化的管理，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理體系。

統(tǒng)一文書(shū)格式：制度建設(shè)的第一步是統(tǒng)一文書(shū)格式，因?yàn)樵趨R總梳理中，發(fā)現(xiàn)表單的文件各部門(mén)使用的版本和內(nèi)容上各有差異，所以首先規(guī)范的是格式標(biāo)準(zhǔn)及管理工具，現(xiàn)在所有文件都是標(biāo)準(zhǔn)logo，所有的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板樣式。

完善管理制度：第二步是對(duì)各部門(mén)文件進(jìn)行公司類(lèi)別及部門(mén)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)107份制度流程及82份表單與各部門(mén)進(jìn)行交流，分別梳理完善。

有效流程內(nèi)容：由于開(kāi)放后經(jīng)營(yíng)中又產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，第三步是在初步完善管理制度的同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)行一些項(xiàng)目的修訂，甚至重新制定，使之切實(shí)有效的為實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展提供保障和依據(jù)。

2、質(zhì)量整改工作：由于整體改擴(kuò)建時(shí)間非常緊，很多建設(shè)收口工作還在整改，經(jīng)營(yíng)與施工仍有同時(shí)進(jìn)行，為保證游客安全及游玩的滿(mǎn)意度，經(jīng)營(yíng)公司持續(xù)的檢查整改是非常必要的一項(xiàng)重點(diǎn)工作?？傓k作為牽頭部門(mén)，開(kāi)園后將工作重心放在了檢查整改上。細(xì)化整改項(xiàng)目首先，匯總園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的待整改問(wèn)題，以值班經(jīng)理報(bào)告和管理人員集中巡園內(nèi)容為基礎(chǔ)，今年首次以園區(qū)調(diào)查問(wèn)卷及微博等網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注游客游玩后體驗(yàn)感受，整理問(wèn)題意見(jiàn)，在例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，管理人員現(xiàn)場(chǎng)就各項(xiàng)問(wèn)題討論出整改方案。量化整改時(shí)間接下來(lái)，制定出整改方案的同時(shí)，總辦以周為單位細(xì)化實(shí)施方案，每周下發(fā)《工作任務(wù)推進(jìn)單》等針對(duì)性的有效操作流程，使各項(xiàng)問(wèn)題明確落實(shí)在責(zé)任部門(mén)，量化各個(gè)待整改問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度，并派專(zhuān)人跟進(jìn)，堅(jiān)持進(jìn)行督辦。有效整改進(jìn)度雖然園區(qū)待整改的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒，使之持續(xù)有效實(shí)行難度還是較大，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們以危及到安全隱患問(wèn)題的重點(diǎn)解決，關(guān)系到游客體驗(yàn)感受的優(yōu)先考慮為準(zhǔn)繩，保證著有效整改進(jìn)度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問(wèn)題突然增多，我們正在匯集問(wèn)題典型項(xiàng)目，在八月份降低投訴率。

3、行政隊(duì)伍建設(shè)：為有效將各項(xiàng)行政工作很好的落實(shí)在各執(zhí)行部門(mén)，總辦將部門(mén)文員納入行政管理中，今年首次嘗試組建行政管理隊(duì)伍。文員例會(huì)總辦每周組織召開(kāi)部門(mén)文員例會(huì)，將各部門(mén)文員一周的行政工作內(nèi)容進(jìn)行反饋及跟進(jìn)。由于各部門(mén)文員都較為年輕，崗位變動(dòng)比較頻繁，我們主要牽頭幫助文員解決在行政工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，統(tǒng)一行政操作方式，保障工作的準(zhǔn)確落實(shí)。信息管理同時(shí)，為加強(qiáng)信息管理，牽頭設(shè)置部門(mén)信息通訊員，通訊員隊(duì)伍的建立，保障了公司對(duì)部門(mén)事件、信息等進(jìn)行及時(shí)掌握。交流平臺(tái)由于各部門(mén)文員是部門(mén)傳達(dá)信息的窗口，文員間相互溝通平臺(tái)的建立是公司工作落實(shí)在部門(mén)的有效方法，公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內(nèi)及時(shí)發(fā)布消息并相互溝通的習(xí)慣，公司各項(xiàng)信息傳達(dá)因此更加迅速有效。我們的行政工作還是在不斷進(jìn)步，oa無(wú)紙化辦公操作開(kāi)始由大家覺(jué)得的像困難重重最后我們成為集團(tuán)第一個(gè)有效運(yùn)作實(shí)行的公司;還有宋城報(bào)公司以前只會(huì)有寥寥幾篇新聞到現(xiàn)在每個(gè)版面都有各部門(mén)高質(zhì)量文章內(nèi)容等這些都得益于行政隊(duì)伍的建設(shè)。目前，公司部門(mén)文員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力都有所提高，這樣就切實(shí)的提高了公司整體的行政工作效率。

確保日常工作開(kāi)展：

1、公文管理：截止6月底，總經(jīng)辦上半年累計(jì)處理批辦各類(lèi)文件、合同達(dá)236份，涉及經(jīng)營(yíng)管理及工程建設(shè)、物資采購(gòu)、劇院演出等各個(gè)方面，是開(kāi)園來(lái)，報(bào)告、合同等文件處理最密集的階段，甚至這半年數(shù)量已達(dá)到了去年文件處理的總和。因?yàn)槲募婕肮静块T(mén)較多，我們經(jīng)常要與財(cái)務(wù)進(jìn)行不斷的整理核對(duì)，并對(duì)各部門(mén)文件的保管、執(zhí)行情況進(jìn)行定期管理與督查，上半年還是做到了沒(méi)有因?yàn)槲募?wèn)題影響到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，總辦進(jìn)行了多項(xiàng)證件的辦理工作。上半年，克服困難如期完成了年審工作，并辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資;土地房屋過(guò)戶(hù)轉(zhuǎn)移以及為演出辦理的經(jīng)營(yíng)范圍增設(shè)，衛(wèi)生許可、演出許可等證件。

2、文書(shū)材料上報(bào)情況：上半年，總辦完成各類(lèi)公司層面的申請(qǐng)、通知、報(bào)告等行政公文50逾篇，完成休博會(huì)活動(dòng)申報(bào)，湘湖旅游集聚區(qū)建設(shè)、文明景區(qū)等材料及臺(tái)賬等準(zhǔn)備;配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行廢舊物資招標(biāo)、商鋪?lái)?xiàng)目投標(biāo)等的合同擬定，行政手續(xù)辦理。開(kāi)園前后為各部門(mén)制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂(lè)項(xiàng)目名稱(chēng)、操作說(shuō)明等文字內(nèi)容、并會(huì)同策劃部組織開(kāi)園儀式等園區(qū)相關(guān)主題活動(dòng)，同時(shí)為維護(hù)公司公眾形象，在微博、論壇、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等載體上堅(jiān)持做好公司層面的正面宣傳工作。

3、外聯(lián)、接待工作為開(kāi)園打好基礎(chǔ)，年初即與公司領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)展各個(gè)職能部門(mén)拜訪，匯報(bào)園區(qū)改建情況，取得了一定效果。為協(xié)助我們順利開(kāi)園，工商、衛(wèi)生、環(huán)保等職能部門(mén)更是在開(kāi)園前期就提前到園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，將問(wèn)題解決在建設(shè)期，確保運(yùn)營(yíng)時(shí)達(dá)到了各項(xiàng)要求。開(kāi)園后以及水公園準(zhǔn)備期間我們不斷與旅游、公交、物價(jià)等協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)解決了公交站點(diǎn)、暑期電力保障等實(shí)際問(wèn)題。接待工作同時(shí)也是總經(jīng)辦的一項(xiàng)重要職責(zé)，上半年圓滿(mǎn)完成各類(lèi)大型接待活動(dòng)協(xié)調(diào)及各項(xiàng)接待任務(wù)。特別是開(kāi)園來(lái)迎接了省、市、區(qū)20逾次各類(lèi)檢查，全部順利通過(guò)。車(chē)輛管理今年公務(wù)用車(chē)增設(shè)車(chē)輛和人員。通過(guò)近半年的運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)調(diào)整是非常必要及時(shí)的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車(chē)量外，特別是對(duì)客應(yīng)急事件的用車(chē)更為頻繁。但只要能安排出，任何時(shí)間司機(jī)都沒(méi)有推諉過(guò)，都是一直負(fù)責(zé)到底把客人送到家。車(chē)輛管理工作方面，上半年結(jié)合了集團(tuán)oa無(wú)紙化辦公，現(xiàn)已形成網(wǎng)上流暢的出車(chē)程序。在嚴(yán)格控制車(chē)輛使用費(fèi)用的同時(shí)，對(duì)車(chē)輛維修完善了操作流程，制定維修保養(yǎng)申報(bào)單，司機(jī)需詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛情況的同時(shí)，結(jié)合集團(tuán)車(chē)隊(duì)意見(jiàn)，進(jìn)行合理維護(hù)保養(yǎng)。

二、存在問(wèn)題

1、公司會(huì)簽流程問(wèn)題。今年園區(qū)作為集團(tuán)重點(diǎn)的項(xiàng)目，得到了各公司、部門(mén)的大力協(xié)助，但也是由于牽扯的公司部門(mén)太多，發(fā)起人太繁雜，特事特辦情況過(guò)多，核對(duì)會(huì)簽工作花費(fèi)了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉(zhuǎn)速度，但像工程、采購(gòu)等辦公都在集團(tuán)，網(wǎng)上流程走完，合同具體辦理很多都是施工單位直接參與，為確認(rèn)前期的情況，我們?nèi)砸芏鄟?lái)回的信息溝通，為保證合同安全覺(jué)得還需要對(duì)公司間的合同處理重點(diǎn)梳理。

2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁，但園區(qū)內(nèi)由于施工維和等原因，至今沒(méi)有一條非常適合的vip參觀路線(xiàn)，參觀全園要走回頭路或繞很遠(yuǎn)一圈，也因?yàn)橛慰土拷?jīng)常較大，園區(qū)公共區(qū)域沒(méi)有合適vip就餐或休息座談的場(chǎng)所，重要賓客我們的接待服務(wù)依然要依靠酒店，我們?cè)阱憻抳ip接待的隊(duì)伍的同時(shí)，也需要關(guān)注vip一些服務(wù)配套。

三、下半年計(jì)劃

1.從實(shí)際經(jīng)營(yíng)操作出發(fā)，繼續(xù)完善公司制度建設(shè)，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)制度匯編。并結(jié)合新園區(qū)實(shí)際情況，匯編服務(wù)案例手冊(cè)，重點(diǎn)對(duì)投訴等突發(fā)事件的案例進(jìn)行典型性總結(jié)、學(xué)習(xí)。

2.下半年，配合公司做好大型節(jié)慶活動(dòng)的組織參與和接待服務(wù)等工作。

3.企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展。上半年公司經(jīng)營(yíng)較為忙碌，暑期過(guò)后，為團(tuán)結(jié)公司員工凝聚力，將配合人力資源部開(kāi)展各類(lèi)集體活動(dòng)。

總經(jīng)辦的工作計(jì)劃 篇7

20xx年至20xx年一直在xx-xx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。下面是我作為酒店的前廳主管的工作主總結(jié)：

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)題；

⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄；

⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；

⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；

⑸做好本部門(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；

⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿(mǎn)足客人的合理要求；

⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；

⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德；

⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢(qián)，保證收銀員的正常結(jié)賬；

⑽對(duì)客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話(huà)投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。

無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話(huà)，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃收藏十三篇

為了跟上工作進(jìn)程，我們需要制定一份工作計(jì)劃了。制訂工作計(jì)劃的時(shí)候，要思考并用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，可以增強(qiáng)邏輯思維及書(shū)面表達(dá)能力。那些值得我們借鑒的工作計(jì)劃都有哪些特點(diǎn)呢？小編經(jīng)過(guò)搜集和處理，為你提供醫(yī)保辦工作計(jì)劃收藏十三篇，還請(qǐng)你收藏本頁(yè)以便后續(xù)閱讀。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇1

20__年，____縣物價(jià)局根據(jù)省、市價(jià)格會(huì)議精神，以_________為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞____縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)，建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新____縣”總體要求，著力推進(jìn)價(jià)格改革，強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控監(jiān)管，深化價(jià)格公共服務(wù)，穩(wěn)定企業(yè)減負(fù)價(jià)費(fèi)政策，健全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)格機(jī)制，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快健康發(fā)展?fàn)I造有利的價(jià)格環(huán)境。

一、堅(jiān)決貫徹調(diào)控措施，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)

今年以來(lái)，受全國(guó)物價(jià)上漲過(guò)快的大環(huán)境影響，我縣市場(chǎng)主要商品價(jià)格，尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格，顯現(xiàn)出上揚(yáng)的走勢(shì)，我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍(lán)子”等群眾關(guān)心和十分敏感的物價(jià)問(wèn)題，采取有效措施，提出對(duì)策及建議，為穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格發(fā)揮了積極作用。

1、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。我們?cè)谝种莆飪r(jià)過(guò)快上漲，加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控，保持價(jià)格總體穩(wěn)定上，一方面，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場(chǎng)價(jià)格漲幅和實(shí)際供需狀況，實(shí)施了價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)、旬報(bào)和日?qǐng)?bào)制度，監(jiān)測(cè)品種多達(dá)200余種。今年以來(lái)，我局共完成報(bào)表439份，數(shù)據(jù)近120__筆，價(jià)格動(dòng)態(tài)分析24期;另一方面，建立健全機(jī)制，及時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)。我們組織專(zhuān)人加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)、商品庫(kù)存等情況的調(diào)查，健全了市場(chǎng)巡視、預(yù)警報(bào)告、應(yīng)急值班、跟蹤監(jiān)測(cè)等制度，形成了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早、報(bào)告情況快、趨勢(shì)判斷準(zhǔn)的預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，為防止價(jià)格突發(fā)性上漲提供有力保障。

2、開(kāi)展民生價(jià)格公示。我局創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)測(cè)工作思路，啟動(dòng)了“曬價(jià)”工程。從價(jià)格工作和市場(chǎng)消費(fèi)實(shí)際出發(fā)，合理選擇18個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，選擇與消費(fèi)者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類(lèi)50個(gè)品種作為監(jiān)測(cè)商品。我們將價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比核實(shí)、匯總分析后，每周通過(guò)____縣報(bào)、____縣電視臺(tái)等新聞媒體定時(shí)公布，讓消費(fèi)者了解當(dāng)前市場(chǎng)商品的價(jià)格狀況，引導(dǎo)他們合理消費(fèi)。

3、加快平價(jià)商店建設(shè)。我局把平價(jià)商店建設(shè)作為一項(xiàng)重大的惠民工程來(lái)抓，現(xiàn)階段已建立6家平價(jià)商店。平價(jià)商店的建成，不但讓廣大市民每天都能購(gòu)買(mǎi)到低于市場(chǎng)平均價(jià)15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品，而且有效地激活了市場(chǎng)，穩(wěn)定了物價(jià)。我局將合理布局，加快建設(shè)步伐，力爭(zhēng)通過(guò)2至3年努力，基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò)。

二、充分利用價(jià)格杠桿，積極履行服務(wù)職能

今年來(lái)，我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心工作，積極履行價(jià)格職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

1、幫助企事業(yè)和居民化解價(jià)格矛盾。一是調(diào)整熱力價(jià)格。組織人員對(duì)我縣供熱成本進(jìn)行了成本監(jiān)審，并組織熱力上下游企業(yè)代表召開(kāi)了征求意見(jiàn)座談會(huì)，聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)和建議，研究制定了熱力價(jià)格調(diào)整方案，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，將熱力價(jià)格由原來(lái)的180元/噸調(diào)整至210元/噸，緩解了煤炭?jī)r(jià)格增長(zhǎng)對(duì)熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車(chē)客運(yùn)價(jià)格矛盾。隨著國(guó)家成品油價(jià)格的逐步上調(diào)，出租車(chē)客運(yùn)成本大幅增加，在召開(kāi)客運(yùn)出租車(chē)運(yùn)價(jià)調(diào)整聽(tīng)證會(huì)廣泛征求社會(huì)各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)認(rèn)真研究，仔細(xì)測(cè)算，報(bào)縣政府同意，起租價(jià)由原來(lái)的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車(chē)公里租價(jià)2公里外由現(xiàn)行的1元車(chē)公里調(diào)整為1.3元車(chē)公里;每車(chē)次收取1元燃油附加費(fèi)。有效緩解了出租車(chē)營(yíng)運(yùn)成本壓力，駕駛員收益有了一定的提高。

2、切實(shí)做好商品房?jī)r(jià)格備案工作。為了遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲，我們制定了《____縣新建普通住宅商品房實(shí)行銷(xiāo)售價(jià)格備案制度的實(shí)施辦法》，對(duì)新建普通商品房銷(xiāo)售價(jià)格的實(shí)行價(jià)格備案，今年以來(lái)，已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽(yáng)水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷(xiāo)售價(jià)格，備案面積達(dá)到25萬(wàn)平方米。要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“一價(jià)清”和商品房明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。不得在合同成交價(jià)格之外收取其他費(fèi)用，不得在普通商品住房交付使用時(shí)追加普通商品住房?jī)r(jià)格。

3、加強(qiáng)收費(fèi)行為管理。從審驗(yàn)收費(fèi)許可證入手，整頓規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)全縣300余家收費(fèi)單位的《收費(fèi)許可證》進(jìn)行了嚴(yán)格審驗(yàn)，年審面達(dá)100%。在審驗(yàn)中，我們堅(jiān)持做到審驗(yàn)與檢查相結(jié)合、審驗(yàn)與處罰相結(jié)合、審驗(yàn)與規(guī)范相結(jié)合，通過(guò)審驗(yàn)糾正規(guī)范8個(gè)收費(fèi)單位。在管理上，做到登記注冊(cè)、定期記載、認(rèn)真調(diào)研，使我縣收費(fèi)行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。

4、開(kāi)展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點(diǎn)入手,合理確定調(diào)查戶(hù),將調(diào)查任務(wù)分解到戶(hù),在全縣設(shè)立了9個(gè)調(diào)查點(diǎn)36個(gè)調(diào)查戶(hù),制定了《農(nóng)調(diào)戶(hù)成本原始資料登記考核辦法》，上報(bào)200條農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。

5、切實(shí)做好價(jià)格認(rèn)證工作。今年，我局積極拓展價(jià)格認(rèn)證新領(lǐng)域，與縣地稅局聯(lián)手，制定《____縣涉稅財(cái)產(chǎn)價(jià)格認(rèn)定管理辦法》，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展涉稅二手房?jī)r(jià)格認(rèn)定工作。全年共完成各類(lèi)價(jià)格鑒證案件2230件，標(biāo)的總金額6.3億元。其中涉稅價(jià)格認(rèn)定848件，標(biāo)的額1.8億元;刑事案件191件，標(biāo)的額371.53萬(wàn)元;民事案件8件，標(biāo)的額2516.35萬(wàn)元;道路交通事故車(chē)損案件36件，標(biāo)的額44.85萬(wàn)元;價(jià)格認(rèn)證49件，標(biāo)的額2.6億元;附屬物評(píng)估1050戶(hù)。

三、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查，營(yíng)造有利價(jià)格環(huán)境

我局不斷創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管方式，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境，進(jìn)一步維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，維護(hù)了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價(jià)格違法案件30余件，實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁139.48萬(wàn)元。

1、加強(qiáng)應(yīng)急價(jià)格監(jiān)管。自20__年3月17日，我局發(fā)現(xiàn)鹽價(jià)大幅上漲后，立即召開(kāi)全局職工大會(huì)，抽調(diào)各科室工作人員89人，組織11個(gè)檢查組，由分管局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場(chǎng)及銷(xiāo)售食鹽的個(gè)體工商戶(hù)的價(jià)格行為進(jìn)行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)45個(gè)，個(gè)體工商戶(hù)850余戶(hù)，對(duì)城區(qū)萬(wàn)家樂(lè)超市和安國(guó)世紀(jì)華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價(jià)的價(jià)格違法行為分別給予沒(méi)收違法所得并處于5倍的罰款，共計(jì)13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份，讓廣大市民了解情況，消除恐慌心理，確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。

2、加大節(jié)日市場(chǎng)巡查。圍繞人民群眾的生活必需品，開(kāi)展價(jià)格監(jiān)管，先后共出動(dòng)1100余人次，對(duì)元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)假日期間市場(chǎng)的主副食品價(jià)格進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、檢查，處理了10多起明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范及標(biāo)價(jià)與促銷(xiāo)廣告帶有價(jià)格欺詐成份等違法行為，確保市場(chǎng)秩序的基本穩(wěn)定。

4、開(kāi)展各項(xiàng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。為鞏固“清費(fèi)、減負(fù)、治亂”工作成果，檢查分局開(kāi)展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)、涉企收費(fèi)、銀行收費(fèi)等8項(xiàng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件20件，實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁123.5萬(wàn)元，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)費(fèi)行為，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，營(yíng)造了良好的價(jià)格秩序。

5、認(rèn)真受理“12358”價(jià)格舉報(bào)工作。為提高價(jià)格舉報(bào)案件的處理效能，舉報(bào)中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間，建立了應(yīng)急值守值班制度，確保12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)暢通，更做到在第一時(shí)間對(duì)價(jià)格舉報(bào)案件的查處，極大提高了價(jià)格舉報(bào)案件處理的時(shí)效性。今年以來(lái)，接到舉報(bào)咨詢(xún)230件，查處違法案件15件，清退消費(fèi)者1875元，罰款1000元。極大地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)力。

四、狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高部門(mén)形象

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我局在對(duì)以往各項(xiàng)制度分析研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全了____縣物價(jià)局勤政廉政、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考勤與請(qǐng)假暫行規(guī)定、車(chē)輛管理等25項(xiàng)內(nèi)部管理制度。還制定了20__年度目標(biāo)考核、政務(wù)信息考核等5項(xiàng)考核辦法，這些制度和辦法的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的行為，提高了工作效率，建立了良好的工作秩序。

(二)開(kāi)展職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高價(jià)格隊(duì)伍的整體素質(zhì)，形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面，我們利用20__年2月15-18日4天的時(shí)間開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。我們采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)教”的方法，邀請(qǐng)檢察院、紀(jì)檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務(wù)骨干前來(lái)講課。主要對(duì)如何預(yù)防職務(wù)犯罪、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進(jìn)行講解，使全局人員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組認(rèn)真研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來(lái)抓,結(jié)合實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項(xiàng)分解，與分管領(lǐng)導(dǎo)、股室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年終進(jìn)行考核，并把考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)行掛鉤，增強(qiáng)了各股室和分管領(lǐng)導(dǎo)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性，為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)加大宣傳報(bào)道力度。今年以來(lái)，我局充分利用報(bào)刊雜志、內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等各種宣傳媒體，大力宣傳價(jià)格政策、物價(jià)工作、調(diào)研成果。編發(fā)《____縣價(jià)格簡(jiǎn)報(bào)》10期，在各類(lèi)報(bào)刊發(fā)表價(jià)格新聞稿件56篇，《中國(guó)價(jià)格監(jiān)督檢查》1篇、《江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)》6篇，《徐州日?qǐng)?bào)》1篇，

各級(jí)價(jià)格部門(mén)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)27篇。擴(kuò)大了物價(jià)部門(mén)社會(huì)影響，展示了物價(jià)部門(mén)良好形象。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇2

操作者先將雙掌對(duì)合，來(lái)回快速搓摩，使之發(fā)熱，然后迅速推擦小兒面頰20～30次，注意用力應(yīng)輕快柔和，或推摩前事先涂抹適量爽身粉。用食指揉迎香穴(鼻翼旁0.5寸)1分鐘，推擦胸背各3～5遍，按揉合谷穴(手背，第一、二掌骨之間，約平第二掌骨中點(diǎn)處)1分鐘，揉外勞宮穴(握拳，中指尖下是也)100次。上法能宣肺利竅，固表通陽(yáng)，預(yù)防感冒和支氣管炎。一般每日操作1～2次，應(yīng)注意保持室內(nèi)溫暖，施畢立即穿好衣服。

先囑小兒仰臥位，操作者以中指按揉中脘穴(臍上4寸)3分鐘，摩腹3分鐘。然后改為坐位，施搓摩脅肋2分鐘 最后取俯臥位，在小兒背腰部捏脊3～5遍，重點(diǎn)在脾俞穴(第十一胸椎棘突下旁開(kāi)1.5寸處)、胃俞穴(第十二胸椎棘突下旁開(kāi)1.5寸處)等部位用力向上提拿 再按揉雙側(cè)足三里穴(髕骨下緣下3寸，脛骨前嵴外一橫指處)1分鐘。本法能健脾益胃，增進(jìn)食欲，強(qiáng)身健體，促進(jìn)發(fā)育。一般在空腹時(shí)施術(shù)操作，每日1次，10次為1療程。

捏脊4遍：雙手中指、無(wú)名指和小指握成半拳狀，食指半屈，拇指伸直對(duì)準(zhǔn)食指前半段;然后頂住寶寶的皮膚，拇指、食指前移提拿皮肉，自尾椎兩旁雙手交替向前推動(dòng)到大椎兩旁，即為捏脊一遍。如此反覆4次。

大腸穴位于食指端橈側(cè)邊緣至虎口。術(shù)者可用一根食指在此處自虎口向指端做單向直線(xiàn)推動(dòng)按摩，每次推200次，每天1次，起到清大腸積滯的作用。

從中指指端向指根方向劃帶箭頭直線(xiàn)，劃到第一個(gè)指間橫紋。中醫(yī)認(rèn)為，小兒心氣旺盛有余，小兒心常有余，心屬火，動(dòng)則易亢奮、炎上，易產(chǎn)生內(nèi)熱。孩子太興奮不能安眠時(shí)，可在其中指末節(jié)，自指尖向指根方向直推，稱(chēng)為清心經(jīng)，連續(xù)操作50-100次?？梢郧逍幕?，利小便，從容應(yīng)對(duì)孩子煩躁、夜啼、睡而不實(shí)等情況。

小兒過(guò)度興奮，可引起睡眠不實(shí)，夢(mèng)中啼哭，而遇突發(fā)異聲所引起的驚嚇，則會(huì)更加嚴(yán)重地影響小兒神志，此時(shí)僅僅清心經(jīng)就不夠了，一定要配合開(kāi)天門(mén)。在兩眉心至前發(fā)際的這條直線(xiàn)上，以?xún)赡粗附惶嫦蛏贤?，稱(chēng)開(kāi)天門(mén)，可以醒腦、鎮(zhèn)驚、安神。

摩頭50次，在頭頂、頭側(cè)面、枕后部位環(huán)旋撫摩，囟門(mén)未閉合時(shí)手法宜輕;小兒仰臥位，依次搖肩關(guān)節(jié)、腕關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)做順時(shí)針、逆時(shí)針?lè)较驌u轉(zhuǎn)，各順時(shí)針、逆時(shí)針?lè)较驌u100次;捻?yè)u手指、足趾各3遍。用拇指、食指依次捻小兒十指及十趾配合做。搖轉(zhuǎn)十指、十趾或做小兒的抓握鍛煉及足趾的蹬站鍛煉;揉擦涌泉。揉50次;擦30次;撫摩脊背部50遍。捏脊6遍，從下向上，操作完3遍后，第4遍開(kāi)始捏三提一。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇3

2020年，區(qū)醫(yī)療保障局以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，對(duì)標(biāo)對(duì)表國(guó)家、省、市醫(yī)療保障事業(yè)各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“讓人民過(guò)得更好”目標(biāo)，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、2020年主要工作情況

（一）強(qiáng)化政治引領(lǐng)，抓好理論武裝和意識(shí)形態(tài)工作

一是深化黨的建設(shè)。始終堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，通過(guò)班子成員帶頭上黨課、設(shè)立“醫(yī)保大講堂”，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。結(jié)合“三化建設(shè)”全面促進(jìn)黨的政治建設(shè)，抓實(shí)黨員黨性教育以及黨組自身建設(shè)等工作，共組織學(xué)習(xí)討論15次，其中組織黨員聽(tīng)廉政黨課5次，黨組書(shū)記、黨支部書(shū)記分別講授黨課1次。二是深化意識(shí)形態(tài)工作。認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢把握正確的政治方向，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，全力打好意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)戰(zhàn)。2020年完成各類(lèi)媒體宣傳報(bào)道28篇,其中日?qǐng)?bào)1篇，日?qǐng)?bào)頭版頭條2篇。三是推進(jìn)廉潔篇建設(shè)。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)?！叭佟北忝穹?wù)，黨員干部紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)明顯增強(qiáng)，黨內(nèi)正氣持續(xù)上升，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

（二）強(qiáng)化政策落實(shí)，抓好醫(yī)?；菝窀黜?xiàng)工作

1.醫(yī)療保障待遇能力不斷提升?；緦?shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民參保全覆蓋，2020年城鄉(xiāng)居民參保率達(dá)98%以上，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交辦的參保任務(wù)。2021年參保繳費(fèi)工作進(jìn)展順利。企業(yè)職工參保積極性和政策知曉度大大提高，比去年增加參保企業(yè)50家，增加職工參保人數(shù)1560人。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省、市醫(yī)保政策，以醫(yī)保經(jīng)辦領(lǐng)域“放管服”改革為抓手，實(shí)行延時(shí)預(yù)約服務(wù)機(jī)制，醫(yī)療保障體系不斷完善，進(jìn)一步減輕了老百姓看病負(fù)擔(dān)。2020年累計(jì)享受門(mén)診待遇（含慢性病門(mén)診）80.3萬(wàn)人次，發(fā)生門(mén)診政策范圍內(nèi)費(fèi)用6295萬(wàn)元，門(mén)診統(tǒng)籌支付3277萬(wàn)元，大病支付62.3萬(wàn)元。

2.百姓“救命錢(qián)”安全平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金“以收定支，收支平衡，略有結(jié)余”。大力推進(jìn)支付方式改革，建立住院統(tǒng)籌基金總額預(yù)算控制下的按床日、按總額預(yù)付等多元化復(fù)合式支付模式，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我管理水平。全面加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管，重拳打擊欺詐騙保，深入開(kāi)展醫(yī)保基金使用監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)治理工作，嚴(yán)肅查處定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店欺詐騙保問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)老百姓的利益。今年來(lái)共檢查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)200余家次，追回醫(yī)?；?78.55萬(wàn)元，處罰金84.41萬(wàn)元。

3.醫(yī)保扶貧工作取得扎實(shí)成效。堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)保扶貧各項(xiàng)政策，貧困人口實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，2020年11月全區(qū)有1300戶(hù)4490名農(nóng)村建檔立卡貧困人口和7385名城鎮(zhèn)貧困群眾，全部由財(cái)政資助免費(fèi)參保，做到了及時(shí)認(rèn)定、及時(shí)參保、及時(shí)享受待遇，有效緩解因病致貧或返貧問(wèn)題。截止11月，貧困人口累計(jì)住院5964人次，醫(yī)療總費(fèi)用2924.57萬(wàn)元，“四道保障線(xiàn)”補(bǔ)償2657.07萬(wàn)元，落實(shí)了貧困患者住院實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例穩(wěn)定在90%的適度要求。我局還選派駐村第一書(shū)記，抓好了扶貧包村幫扶工作，解決了貧困群眾“兩不愁三保障”和飲水安全問(wèn)題，激發(fā)了脫貧戶(hù)的內(nèi)生動(dòng)力。

4.疫情防控筑牢醫(yī)保防線(xiàn)。參保方面，推行非接觸式參保繳費(fèi)，延長(zhǎng)參保繳費(fèi)時(shí)間至疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦；對(duì)符合條件的企業(yè)基本醫(yī)保企業(yè)負(fù)擔(dān)部分實(shí)行減半征收三個(gè)月，為151家企業(yè)減半征收醫(yī)保基金120余萬(wàn)元，為13家企業(yè)緩繳醫(yī)保基金近7萬(wàn)元，惠及企業(yè)職工2192人，有力助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)。待遇保障方面，落實(shí)門(mén)診高血壓、糖尿病等慢性病“長(zhǎng)處方”政策，減少門(mén)診就診次數(shù)；對(duì)集中收治的定點(diǎn)醫(yī)院預(yù)付醫(yī)?；?90萬(wàn)元，做到了“兩個(gè)確?！薄傲鶄€(gè)及時(shí)”，所有肺炎確診和疑似患者得到免費(fèi)救治，醫(yī)療總費(fèi)用38.13萬(wàn)元。

5.爭(zhēng)取上級(jí)資金支持全力以赴。2020年共向上爭(zhēng)取資金支持21216.4萬(wàn)元，其中省級(jí)以上醫(yī)療救助項(xiàng)目資金1353.4萬(wàn)元，城鄉(xiāng)居民市級(jí)以上財(cái)政補(bǔ)助19617萬(wàn)元，關(guān)破改企業(yè)市級(jí)以上財(cái)政補(bǔ)助246萬(wàn)元。

二、存在問(wèn)題

區(qū)醫(yī)療保障局自成立以來(lái)，盡管取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：

1.基金穩(wěn)健運(yùn)行壓力逐漸加大。一是慢性病種增加，慢性病補(bǔ)償人次和資金增長(zhǎng)較快。二是分級(jí)診療制度實(shí)施不到位，住院費(fèi)用增長(zhǎng)較快，基金安全運(yùn)行存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

2.基金監(jiān)管體系不健全。缺乏執(zhí)法依據(jù)，加上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏，系統(tǒng)監(jiān)管能力薄弱，有效監(jiān)管手段不足，不能適應(yīng)打擊欺詐騙保的新趨勢(shì)。

3.部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我控費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)行為不夠規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平離群眾需求有一定差距。

三、下一步工作打算

1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市醫(yī)保惠民政策。“線(xiàn)上+線(xiàn)下”宣傳全覆蓋，確保2021年城鄉(xiāng)居民參保率不低于98%上，全面落實(shí)參保群眾尤其是城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)保待遇享受；開(kāi)展藥品帶量采購(gòu)和使用，推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障工作，減輕群眾看病負(fù)擔(dān)；加快醫(yī)療保障改革步伐，配合做好醫(yī)?；鹗屑?jí)統(tǒng)籌工作，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

2.多措并舉加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管?！按颉薄靶辈⑴e，堅(jiān)決落實(shí)和完善聯(lián)合執(zhí)法、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)和聘請(qǐng)第三方監(jiān)管制度，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)與異地醫(yī)保部門(mén)的合作，強(qiáng)化對(duì)異地就醫(yī)病人的核查，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的“救命錢(qián)”。

3.有效落實(shí)鄉(xiāng)村振興工作任務(wù)。貫徹實(shí)施醫(yī)保扶貧和城鎮(zhèn)貧困群眾減貧長(zhǎng)效機(jī)制，確保貧困人口醫(yī)療保障待遇享受到位，為實(shí)現(xiàn)全面小康貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。

4.進(jìn)一步提升醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)水平。持續(xù)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保行風(fēng)建設(shè)，打造一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)過(guò)硬的醫(yī)保隊(duì)伍，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便民、高效的政務(wù)服務(wù)。

醫(yī)保辦工作總結(jié)和工作計(jì)劃 二篇

20xx年度，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在局里各科室的緊密協(xié)作下，基金科根據(jù)年初計(jì)劃，編制預(yù)算，核算收支，報(bào)送報(bào)表，力求做到“以收定支，收支平衡，略有節(jié)余”，現(xiàn)就20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、基金收支情況

1、1－11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入20xx萬(wàn)元，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出3184萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金支出2149萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)支出1035萬(wàn)元，已出現(xiàn)收不抵支。

2、1—11月工傷保險(xiǎn)基金收入99萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)基金支出102萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)基金收入1.4萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)基金支出0.9萬(wàn)元。

3、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2820萬(wàn)元，支出900萬(wàn)元。

二、主要工作情況

1、按上級(jí)要求，及時(shí)編制上報(bào)了20xx年度各項(xiàng)基金預(yù)算報(bào)表、月報(bào)及季報(bào)，并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫(xiě)基金運(yùn)行情況分析，力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。

2、加大各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征收力度，做到應(yīng)收盡收。

一是職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征收，今年在各單位報(bào)送職工參保資料時(shí)，我科與職工保險(xiǎn)科配合先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案，6月份在財(cái)政與銀行的配合下，扣繳財(cái)政供養(yǎng)人員個(gè)人繳納全年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)447.42萬(wàn)元，通過(guò)核對(duì)，誤差比以前年度減少，防止了基金的流失。

二是工傷生育保險(xiǎn)費(fèi)用的征收，每月將各單位繳納的工傷生育保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)及時(shí)提供給職工保險(xiǎn)科，使他們能通知沒(méi)有繳納費(fèi)用的單位按時(shí)足額繳納。

三是配合向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)目的工作，工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)困難企業(yè)省級(jí)配套資金已到156.3萬(wàn)元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)資金中央配套1267萬(wàn)元，省級(jí)配套1094.5萬(wàn)元已全部入賬。

3、控制支出，保證基金流向的合理與規(guī)范。對(duì)每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進(jìn)行核對(duì)，做到數(shù)字無(wú)誤，合理規(guī)范，再向財(cái)政申請(qǐng)各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金，及時(shí)劃撥到各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店及患者賬上，以確保參保對(duì)象享受正常的醫(yī)療待遇。

4、配合審計(jì)組，做好全國(guó)社會(huì)保障資金審計(jì)工作。今年2月份，國(guó)家審計(jì)署派出審計(jì)組對(duì)我市社會(huì)保障資金進(jìn)行審計(jì)，我局的各項(xiàng)基金也接受了此次審計(jì)，在歷時(shí)兩個(gè)月的審計(jì)過(guò)程中，我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào)，密切合作，提供與審計(jì)有關(guān)的會(huì)計(jì)資料、電子數(shù)據(jù)、證明材料等，對(duì)審計(jì)組提出存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，通過(guò)這次審計(jì)，更加規(guī)范了基金的征繳、使用及管理。

5、通過(guò)協(xié)調(diào)，解決了歷年來(lái)職工醫(yī)療保險(xiǎn)理賠款難以及時(shí)到位的大難題。今年，在職工保險(xiǎn)科的配合下，劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團(tuán)險(xiǎn)理賠款481.97萬(wàn)元，保障了參保對(duì)象的醫(yī)療待遇。

6、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作。20xx年，我科向財(cái)政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)票據(jù)，并及時(shí)發(fā)放、核銷(xiāo)，確保居民參保工作的正常順利進(jìn)行。

三、工作的不足

1、與財(cái)政的溝通協(xié)調(diào)不夠，目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)本級(jí)配套資金只到位800萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金收不抵支，使基金運(yùn)行出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，已占用了個(gè)人賬戶(hù)資金。

2、平時(shí)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策及基金的收、支、濾布余情況調(diào)查研究不夠，不能形成信息及調(diào)查報(bào)告，不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用。

四、工作計(jì)劃

1、做好20xx年財(cái)政供養(yǎng)人員配套資金預(yù)算表，多爭(zhēng)取資金，將基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

2、與職工保險(xiǎn)科配合，辦理20xx年續(xù)保工作時(shí)先核定工資基數(shù)再進(jìn)行銀行扣繳，力求做到零誤差。

3、及時(shí)編制及報(bào)送各項(xiàng)基金年報(bào)和20xx年預(yù)算報(bào)表。

4、及時(shí)向財(cái)政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)用票據(jù)，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會(huì)，確保20xx年居民參保續(xù)保工作順利進(jìn)行。

5、與業(yè)務(wù)科室配合，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店的監(jiān)督檢查工作，杜絕基金的流失。

6、做好各險(xiǎn)種的日常撥付及賬務(wù)處理工作，并參與各險(xiǎn)種的擴(kuò)面工作。

7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括政治及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，將新的政策學(xué)習(xí)通透，更好的為參保對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)保辦工作總結(jié)和工作計(jì)劃 三篇

　20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí)，差不多一年的時(shí)間，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機(jī)會(huì)，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對(duì)科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。

在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋。

到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班，有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元，審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張，最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核，有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。

在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的，相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等，每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后，針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì)及時(shí)反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。針對(duì)我院門(mén)診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報(bào)銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單，而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期，中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復(fù)方，周四，我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料（material）等。八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰。為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)班，希望通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料（material），分析產(chǎn)生拒付的原因，針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問(wèn)題，寫(xiě)了論文一篇。

明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇4

我們都知道每一個(gè)孩子成長(zhǎng)發(fā)育非?？焖?，然而就容易導(dǎo)致身體的免疫力下降，每到季節(jié)變化和天氣寒冷的時(shí)候就容易出現(xiàn)感冒咳嗽等現(xiàn)象，這樣對(duì)身體的健康和成長(zhǎng)是非常不利的，很多人都知道藥物對(duì)身體有一定的副作用，會(huì)通過(guò)中醫(yī)的方法來(lái)對(duì)身體進(jìn)行調(diào)理保養(yǎng)，下面一起了解一下兒童中醫(yī)保健的方法。

1. 養(yǎng)成良好的哺乳習(xí)慣，盡量延長(zhǎng)夜間喂奶的間隔時(shí)間。

2.養(yǎng)成良好飲食習(xí)慣，避免偏食，節(jié)制零食，按時(shí)進(jìn)食，提倡“三分饑”，防止乳食無(wú)度。

3.食物宜細(xì)、軟、爛、碎，而且應(yīng)品種多樣。

4. 嚴(yán)格控制冷飲，寒涼食物要適度。

1. 保證充足的睡眠時(shí)間，逐步養(yǎng)成夜間睡眠、白天活動(dòng)的作息習(xí)慣。

2. 養(yǎng)成良好的小便習(xí)慣，適時(shí)把尿；培養(yǎng)每日定時(shí)大便的習(xí)慣。

3. 衣著要寬松，不可緊束而妨礙氣血流通，影響骨骼生長(zhǎng)發(fā)育。

4. 春季注意保暖，正確理解“春捂”；夏季納涼要適度，避免直吹電風(fēng)扇，空調(diào)溫度不宜過(guò)低；秋季避免保暖過(guò)度，提倡“三分寒”，正確理解“秋凍”；冬季室內(nèi)不宜過(guò)度密閉保暖，應(yīng)適當(dāng)通風(fēng)，保持空氣新鮮。

5. 經(jīng)常到戶(hù)外活動(dòng)，多見(jiàn)風(fēng)日，以增強(qiáng)體質(zhì)。

（2）操作：操作者用手掌掌面或示指、中指、環(huán)指的指面附著于小兒腹部，以腕關(guān)節(jié)連同前臂反復(fù)做環(huán)形有節(jié)律的移動(dòng)，每次1～3分鐘。

我們都知道大人在平時(shí)生活中很多藥物及時(shí)產(chǎn)生副作用，對(duì)身體的傷害不會(huì)特別大，但是很多小孩由于各部分器官發(fā)育不完全，就會(huì)造成非常大的傷害，所以我一定要特別的注意，上面就是對(duì)兒童中醫(yī)保健的方法的介紹，希望很多人能多掌握一些這樣的常識(shí)，這樣才能對(duì)寶寶更好照顧。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇5

一、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)保支付醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目管理制定工作。

二、推進(jìn)新農(nóng)合異地就醫(yī)結(jié)報(bào)工作，建立異地就醫(yī)（跨省即時(shí)結(jié)報(bào)系統(tǒng)對(duì)接）轉(zhuǎn)診制度，構(gòu)建良好的就醫(yī)秩序。規(guī)范新農(nóng)合跨省就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)報(bào)轉(zhuǎn)診流程和信息交換工作。

三、加快確定承辦我縣大病保險(xiǎn)公司的商業(yè)公司，開(kāi)展大病保險(xiǎn)補(bǔ)償。

四、加大健康脫貧工作實(shí)施進(jìn)度。

五、加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳工作。一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。

六、以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度發(fā)展。

一是進(jìn)一步加快城鄉(xiāng)居民醫(yī)保支付方式改革，強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用的自我約束控制機(jī)制，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，保障城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金安全穩(wěn)定運(yùn)行；二是按照國(guó)家、省、市級(jí)文件精神，全面開(kāi)展我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保支付方式改革工作，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門(mén)診、總額預(yù)算管理，積極探索縣域醫(yī)聯(lián)體總額預(yù)算，同時(shí)積極擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民醫(yī)保按病種付費(fèi)臨床路徑管理試點(diǎn)工作，實(shí)施城鄉(xiāng)居民醫(yī)保按病種付費(fèi)、按床日付費(fèi)等支付方式改革工作，切實(shí)減輕重大疾病參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

七、進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鹆魇А?/p>

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管；二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法；三是定期向縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保管理、監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)立城鄉(xiāng)居民醫(yī)保公示欄，將參保居民住院醫(yī)療費(fèi)用的`補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。

八、再接再厲，全力做好20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；I資工作。

一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；I資工作納入議事日程；二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對(duì)與管理。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇6

2018年社區(qū)醫(yī)保服務(wù)年度工作計(jì)劃

本文是由工作計(jì)劃網(wǎng)社區(qū)工作計(jì)劃頻道為大家提供的《2018年社區(qū)醫(yī)保服務(wù)年度工作計(jì)劃》，希望對(duì)大家有所幫助。

2018年，街道辦事處醫(yī)保所在區(qū)醫(yī)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，取得了優(yōu)秀的成績(jī)。2018年，我們將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，理清工作思路，調(diào)整工作重點(diǎn)，采取有效措施，努力開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)。

一、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意辦所

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì)，能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹(shù)立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。

二、努力擴(kuò)大覆蓋面，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。

以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的`支持和理解，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù)，才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作，同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記。

三、不斷強(qiáng)化服務(wù)，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作。

堅(jiān)持“以人為本”，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)，同時(shí)確保將報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。

四、不斷提高素質(zhì)，積極做好宣傳工作

一是撰寫(xiě)新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，大力做好居民的宣傳工作，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶(hù)曉，爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持。

我們相信，在區(qū)政府的高度重視和支持下，在區(qū)醫(yī)保主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)密切配合下，2018年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作，積極探索，開(kāi)創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇7

(一)工作思路及工作措施

1.加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)居民的參保動(dòng)態(tài)管理。一是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保全覆蓋，切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保政策惠民性的宣傳，增強(qiáng)老百姓的獲得感、幸福感。二是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)，建立完善防止返貧監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制，對(duì)脫貧不穩(wěn)定戶(hù)、邊緣易致貧戶(hù)等每季度開(kāi)展x次定期排查、動(dòng)態(tài)管理，分層分類(lèi)及時(shí)納入幫扶政策范圍，堅(jiān)決防止發(fā)生規(guī)模性返貧現(xiàn)象。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、單位數(shù)據(jù)共享和對(duì)接，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和先進(jìn)技術(shù)，探索建立農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)、村屯確認(rèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實(shí)部門(mén)比對(duì)、跟蹤回訪的易返貧致貧人口發(fā)現(xiàn)和核查系統(tǒng)體系以及時(shí)監(jiān)測(cè)和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

2.完善籌資運(yùn)行政策和基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。一是完善待遇保障和籌資運(yùn)行政策，確保到2025年底我區(qū)基本醫(yī)療保障制度更加成熟定型;加強(qiáng)基金預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高預(yù)算編制質(zhì)量，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行約束力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)?；鸢踩\(yùn)行可持續(xù);加強(qiáng)對(duì)基金運(yùn)行的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，執(zhí)行城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度，健全補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)的待遇銜接機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)療救助托底保障功能，全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站加大對(duì)患重特大疾病造成家庭生活困難人員的救助力度。

3.統(tǒng)籌推進(jìn)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。一是持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革，全面推行門(mén)診統(tǒng)籌、住院醫(yī)療費(fèi)用總額控制、按病種付費(fèi)、按疾病診斷相關(guān)分組(DRG)多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革，逐步建立以保證質(zhì)量、控制成本、規(guī)范診療、提高醫(yī)務(wù)人員積極性為核心的DRG付費(fèi)，發(fā)揮醫(yī)保支付的激勵(lì)約束作用。二是筑牢基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重保障線(xiàn)，發(fā)揮政策效能，確保脫貧人口不因病返貧、致貧。

4.強(qiáng)化醫(yī)保基金監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。一是貫徹落實(shí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》，依法依規(guī)加強(qiáng)基金監(jiān)管。二是保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，組織人員加大對(duì)欺詐騙保行為的查處力度，堅(jiān)持零容**，加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保線(xiàn)索的發(fā)現(xiàn)和受理，建立線(xiàn)索督辦和查處反饋制度，提高醫(yī)?；鹗褂眯б?。三是規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議管理，推進(jìn)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查全覆蓋，加強(qiáng)醫(yī)保對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為和費(fèi)用的調(diào)控引導(dǎo)和監(jiān)督制約作用。四是加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，提升依法依規(guī)監(jiān)管能力，建立獨(dú)立、高效、專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法隊(duì)伍。五是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保信用評(píng)價(jià)管理機(jī)制，構(gòu)建醫(yī)保信用評(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)院的績(jī)效考核、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算掛鉤的銜接機(jī)制，積極推動(dòng)將醫(yī)保領(lǐng)域信用管理納入社會(huì)公共信用管理體系。六是加強(qiáng)部門(mén)信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲懲處欺詐騙保，尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。

5.加強(qiáng)醫(yī)保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)，范文參考網(wǎng)手機(jī)版持續(xù)提升醫(yī)療保障服務(wù)能力和水平。一是規(guī)范公共服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)范圍內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算。二是深入推進(jìn)異地就醫(yī)結(jié)算，按照上級(jí)部門(mén)的要求，不斷擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)種類(lèi)。三是加強(qiáng)醫(yī)保人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施醫(yī)保人才培養(yǎng)工程，建設(shè)對(duì)群眾有溫度的醫(yī)保隊(duì)伍。

6.積極配合全面深化改革委員會(huì)工作要求。一是配合衛(wèi)健部門(mén)貫徹落實(shí)自治區(qū)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查意見(jiàn)、貫徹落實(shí)自治區(qū)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才保障指導(dǎo)意見(jiàn)和貫徹落實(shí)自治區(qū)建立優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系實(shí)施方案。二是配合人社部門(mén)繼續(xù)探索公立醫(yī)院薪酬制度改革。

7.強(qiáng)化醫(yī)保隊(duì)伍自身建設(shè)。一是強(qiáng)化為群眾服務(wù)的觀念意識(shí)，淡化行政審批意識(shí)，優(yōu)化辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序。二是狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，提升工作能力、綜合素質(zhì)水平。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)查力度，開(kāi)展定期、不定期的作風(fēng)監(jiān)督檢查。

(二)工作目標(biāo)及做法

深化醫(yī)保支付方式改革，范文網(wǎng)站推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革，深化藥品耗材集中采購(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革;提升醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)水平，群眾報(bào)銷(xiāo)結(jié)算更加方便，就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

1.深化醫(yī)保支付方式改革，維護(hù)醫(yī)保基金安全。繼續(xù)推行門(mén)診統(tǒng)籌、按疾病診斷相關(guān)分組(DRG)多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革;繼續(xù)推進(jìn)日間住院支付方式改革試點(diǎn)工作;完善定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)雙控目標(biāo)，發(fā)揮醫(yī)保對(duì)醫(yī)改的牽引作用，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?/p>

2.開(kāi)展藥品集中帶量采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)降價(jià)控費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革和藥品耗材集中采購(gòu)改革，根據(jù)省市藥品集中采購(gòu)結(jié)果，開(kāi)展帶量采購(gòu)，以量換價(jià)、量?jī)r(jià)掛鉤，使定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格能降下來(lái)，給老百姓帶來(lái)真正的實(shí)惠;探索短缺藥品市內(nèi)醫(yī)共體共濟(jì)使用，減少平臺(tái)下采購(gòu)的數(shù)量，降低藥品費(fèi)用支出;規(guī)范診療行為，減少高值耗材和藥品浪費(fèi)，提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的收費(fèi)。

3.心得體會(huì)推進(jìn)最多跑一次改革，提升就醫(yī)滿(mǎn)意度。全方位提升經(jīng)辦工作人員服務(wù)水平，進(jìn)一步提高群眾辦事便捷度、滿(mǎn)意度;對(duì)照醫(yī)保審核經(jīng)辦流程的要求，進(jìn)一步簡(jiǎn)化零星報(bào)銷(xiāo)工作流程，縮短審核及撥付時(shí)限;繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療保障一站式結(jié)算，加強(qiáng)轉(zhuǎn)外就醫(yī)流程的宣傳，讓群眾熟悉轉(zhuǎn)診、備案、異地安置的辦理流程，努力促使群眾報(bào)銷(xiāo)結(jié)算更加方便，就醫(yī)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

4.加強(qiáng)智慧醫(yī)保建設(shè)，提升經(jīng)辦服務(wù)水平。以智能審核監(jiān)管系統(tǒng)、醫(yī)?；讼到y(tǒng)等智慧醫(yī)保平臺(tái)為抓手，繼續(xù)豐富完善監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就診信息的智能審核，做到醫(yī)保監(jiān)管強(qiáng)化事前提醒和事中警示，做好事后嚴(yán)懲，逐步實(shí)現(xiàn)審核的全部智能自動(dòng)化。

5.加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)監(jiān)管，打擊欺詐騙保行為。加強(qiáng)日?；椋块T(mén)聯(lián)動(dòng)，規(guī)范兩定機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)秩序，打擊各類(lèi)醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐騙保行為，確保完成明年x家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和x家定點(diǎn)零售藥店的年度考核和稽查任務(wù)。對(duì)一些疑點(diǎn)問(wèn)題較多的范文參考網(wǎng)兩定單位和群眾舉報(bào)事項(xiàng)重點(diǎn)關(guān)注，精準(zhǔn)檢查。

6.堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)部稽核，降低經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)。按照?qǐng)?jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)齊工作短板的工作思路，按計(jì)劃做好內(nèi)部稽核工作。每季度對(duì)醫(yī)保中心經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查一次，每月不少于x%的抽查率對(duì)各股室進(jìn)行抽查。

7.做好資金籌備，保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)。每月及時(shí)向市局申請(qǐng)醫(yī)保備用金，按時(shí)撥付醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算款和個(gè)人報(bào)銷(xiāo)款，并按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;做好全年醫(yī)保資金籌措工作，計(jì)劃在2025年x月底前完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鸨炯?jí)財(cái)政配套補(bǔ)助籌措資金x萬(wàn)元，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金本級(jí)財(cái)政配套補(bǔ)助籌措資金x萬(wàn)元，確保資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)2025年重點(diǎn)工作

1.參保繳費(fèi)工作。配合相關(guān)部門(mén)做好2025年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，確保我區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率達(dá)到x%以上，其中脫貧人員參保率達(dá)到x%。計(jì)劃在2025年x月中旬，組織召開(kāi)xx區(qū)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作動(dòng)員會(huì)，總結(jié)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作運(yùn)行情況，動(dòng)員部署2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。并在三個(gè)月的集中繳費(fèi)期內(nèi)，做好宣傳動(dòng)員、指導(dǎo)和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展集中繳費(fèi)工作，范文參考網(wǎng)TOp100范文排行確保完成參保率任務(wù)。

2.醫(yī)?；鸨O(jiān)督管理工作。一是結(jié)合開(kāi)展2025年度定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議考核工作，開(kāi)展一次規(guī)范使用醫(yī)?；鸬谋O(jiān)督管理檢查，全面了解和掌握各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)?；鹎闆r，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步完善醫(yī)保管理工作，同時(shí)抓好問(wèn)題整改落實(shí)，為年度開(kāi)展全覆蓋檢查提供參考。

二是開(kāi)展2025年醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作。計(jì)劃2025年x月，在xx區(qū)開(kāi)展2025年醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月活動(dòng)工作，以xx轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)主體，通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下集中宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、組織全員培訓(xùn)等方式，向社會(huì)開(kāi)展形式多樣、深入人心的醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人知法、人人守法的良好監(jiān)管環(huán)境，有效維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?/p>

三是做好2025年基金監(jiān)管全覆蓋檢查工作。計(jì)劃2025年上半年，在全區(qū)所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)(截至目前共x家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu))范圍內(nèi)開(kāi)展以打擊欺詐騙保為主要內(nèi)容的醫(yī)療保障基金監(jiān)督全覆蓋檢查。通過(guò)制定全覆蓋檢查工作方案，組織檢查工作組對(duì)所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查的方式進(jìn)行，并將檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào)，對(duì)違法違規(guī)行為將通過(guò)新聞媒體進(jìn)行曝光等。不定期開(kāi)展對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督工作，隨時(shí)了解掌握、打擊轄區(qū)范圍內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可能出現(xiàn)的違法違規(guī)行為。

3.基金財(cái)務(wù)工作。做好2025年度醫(yī)?；鸬念A(yù)算和結(jié)算工作，按時(shí)間進(jìn)度要求及時(shí)撥付定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)，根據(jù)市局工作安排，做好2025年度定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制方案。

《關(guān)于區(qū)醫(yī)療保障局醫(yī)?；鸸芾?025年工作計(jì)劃》是篇好范文參考，涉及到醫(yī)保、工作、開(kāi)展、定點(diǎn)、基金、參保、加強(qiáng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)網(wǎng)友有用。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇8

隨著新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保，在全國(guó)的廣泛推廣，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的８０％，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市常對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。院醫(yī)保辦（新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、在職職工醫(yī)保），以后簡(jiǎn)稱(chēng)“基本醫(yī)?！?，是一種政府行為，不僅是醫(yī)療任務(wù)，也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。

醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)以對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)，讓參保人滿(mǎn)意，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，讓醫(yī)院提高兩個(gè)效益，為工作宗旨。通過(guò)對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察，結(jié)合我院的實(shí)際，對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、門(mén)診管理

我院門(mén)診病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和重點(diǎn)保健對(duì)象的服務(wù)，現(xiàn)在離休干部門(mén)診開(kāi)藥較為規(guī)范，但是由于上級(jí)管理政策的缺陷，門(mén)診開(kāi)藥無(wú)法控制，現(xiàn)在重點(diǎn)保健對(duì)象的門(mén)診開(kāi)藥比較混亂，見(jiàn)意在臨床大夫開(kāi)完藥后到保健科換方使用保健科的統(tǒng)一代碼（需藥劑科、財(cái)務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)完成此工作）以便于統(tǒng)計(jì)和管理。

二、醫(yī)保辦公室管理

現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí)，對(duì)醫(yī)保全過(guò)程的管理還存在缺陷，今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。

注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整：

１、在住院處辦理住院手續(xù)，加蓋醫(yī)保公章，并收下病人醫(yī)保證。

２、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)保本，在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。

３、在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。

４、建立醫(yī)保監(jiān)督小組，每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次，不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí)，還要對(duì)基本醫(yī)保病人的'運(yùn)行病例，根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。

５、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核，審核內(nèi)容：診斷病種是否準(zhǔn)確，藥品使用時(shí)候正確，診斷項(xiàng)目時(shí)候合理，審核檢查單是否完全，是否有漏洞或超出現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)醫(yī)保審核人員進(jìn)行授權(quán)，對(duì)漏收的費(fèi)用直接記賬而不必在科室記賬（工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)）

６、在醫(yī)保辦結(jié)算后，病人拿著醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)，這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。

三、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作

1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類(lèi)查詢(xún)功能的完善，使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。

2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。

4、想盡一切辦法爭(zhēng)取把市離休我院墊付的資金回籠一部分，即使不能全部回籠應(yīng)和市保健辦達(dá)成一定的協(xié)議，隨著離休干部數(shù)量的逐漸減少，這個(gè)問(wèn)題不解決可能成為一筆壞賬。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇9

提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制，把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。醫(yī)保科是政府管理職能的延伸，是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方，是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所，而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體，是醫(yī)、保、患三者的核心，是國(guó)家政府保障醫(yī)保工作的橋梁，是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶。我院的醫(yī)?？乒ぷ鞣?wù)半徑，院內(nèi)涉及到的科室：財(cái)務(wù)科，藥劑科，醫(yī)務(wù)科，住院部，門(mén)診部，臨床各科室，病案室，信息科；院外涉及到的單位：各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室，新農(nóng)合辦公室，民政局，市醫(yī)保局，市新農(nóng)合辦公室等。

隨著新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民、職工，在全國(guó)的廣泛推廣，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的８０％以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。（新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保，以后簡(jiǎn)稱(chēng)“基本醫(yī)?！保且环N政府行為，不僅是醫(yī)療任務(wù)，也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。

醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)，讓參保人滿(mǎn)意，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，為醫(yī)院提高效益，為工作宗旨。通過(guò)對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察，結(jié)合我院的實(shí)際，對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、門(mén)診管理

我院門(mén)診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和新農(nóng)合門(mén)診觀察對(duì)象的服務(wù)，現(xiàn)在離休干部門(mén)診開(kāi)藥和新農(nóng)合門(mén)診觀察較為規(guī)范，但為了避免開(kāi)“搭車(chē)藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，我院門(mén)診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核，規(guī)范管理，更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。

二、醫(yī)保辦公室管理

現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí)，對(duì)醫(yī)保全過(guò)程的管理還存在缺陷，今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。

注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整：

１、在住院處辦理住院手續(xù)，準(zhǔn)確登記醫(yī)療類(lèi)型，并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)?？?。

２、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)?？ǎ卺t(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。

３、在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。

４、建立醫(yī)保監(jiān)督小組，每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次，不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí)，還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例，根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。

５、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核，審核內(nèi)容：診斷病種是否準(zhǔn)確、完整，藥品使用是否正確，診斷項(xiàng)目是否合理，審核檢查單是否完全，是否有漏洞或超出現(xiàn)象。

６、在醫(yī)保辦結(jié)算后，病人拿著醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)，這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。

三、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作

1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類(lèi)查詢(xún)功能的完善，使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。

2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇10

提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制，把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。隨著新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保，在全國(guó)的廣泛推廣，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的８０％，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。

20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確，問(wèn)題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下：

1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作；

2.圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，使醫(yī)保局、合管辦，醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏；

3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)出一批懂政策、會(huì)操作的科室業(yè)務(wù)股干，不斷提高全院職工的自身

素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。

4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。

5.帶領(lǐng)全科工作人員，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。

6. 根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

7. 積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類(lèi)查詢(xún)功能的完善，使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。

醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。我們已開(kāi)展的工作和取得的成績(jī)證明：只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策，我們相信，在政府高度重視，在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在全院各科室的密切配合下，明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作，積極探索，開(kāi)創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。

赤峰寶山醫(yī)院醫(yī)?？?/p>

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇11

我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工關(guān)心支持下和各臨床科室積極配合下，通過(guò)醫(yī)?？坡毠さ墓餐Γ樌拈_(kāi)展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、20xx年與我院簽署定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)議的行政部門(mén)有：

1）1月份與榆林市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。

2）3月份與神木市醫(yī)保中心簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。

3）5月份與神木市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。

4）榆林市工商保險(xiǎn)服務(wù)中心。

5）神木市民政局。

6）鐵嶺市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保中心未重新簽署的，都延續(xù)之前的協(xié)議。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳各險(xiǎn)種的各項(xiàng)政策規(guī)定，并貫徹執(zhí)行。

實(shí)時(shí)更新合療政策宣傳欄；定期公示補(bǔ)償信息表；每月底給榆林市醫(yī)保、合療等各部門(mén)辦公室上傳報(bào)表。每月去合療辦公室報(bào)送報(bào)銷(xiāo)資料。快遞郵寄病歷38份（含85份病歷）

3、定期到臨床科室了解合療管理情況，幫助解決合療工作中存在的問(wèn)題，減少不必要的損失。季度統(tǒng)計(jì)各科室收治合療患者的費(fèi)用情況并做分析，按時(shí)發(fā)放至各科室，讓各臨床科室都能了解、掌握合療患者的費(fèi)用情況，及時(shí)做出調(diào)整。

4、匯總季度各科室收治的合療患者人數(shù)給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違反政策的個(gè)人及科室給與處罰，并將季度獎(jiǎng)罰匯總表交由經(jīng)營(yíng)辦發(fā)放。

1）合療：上半年（1-5月份）共報(bào)付合療患者247人次，（包含神木縣患者162人次）住院總金額共計(jì)695377.49元。住院補(bǔ)償金額498754.6元，申請(qǐng)合療基金515275元。合療基金結(jié)余16120.41元。人均住院費(fèi)用2815.29元，住院實(shí)際補(bǔ)償率為74%。合療患者平均住院日為5.3天。藥占比為15.5%，自費(fèi)藥占比為10.8%。單病種執(zhí)行率90.4%。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到合療政策要求，在榆林、神木兩市合療辦的多次督察中均受到好評(píng)。暫無(wú)門(mén)診慢病與大病補(bǔ)助。

2）醫(yī)保：

住院：報(bào)出12例患者。住院總金額為51098.5元，醫(yī)保墊付38934.68元，患者自負(fù)12163.82元。

3）民政：共報(bào)付9人次，醫(yī)療費(fèi)用33662.97元，民政補(bǔ)助4035.41元。

4）扶貧：共報(bào)付精準(zhǔn)扶貧人員5人次，總醫(yī)療費(fèi)用14359.69元，報(bào)銷(xiāo)金額1318.22元，報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)92%。

1、跟未結(jié)款的各縣合療辦催要合療補(bǔ)償款。

2、我院1月份已經(jīng)被批準(zhǔn)成為鄂爾多斯醫(yī)保局定點(diǎn)醫(yī)院，但由于網(wǎng)絡(luò)原因一直開(kāi)通不了，現(xiàn)正準(zhǔn)備簽署協(xié)議

3、匹配上傳鄂爾多斯醫(yī)保三大目錄，且已與鄂爾多斯醫(yī)保局網(wǎng)絡(luò)對(duì)接成功，準(zhǔn)備試運(yùn)行。

4、陜西省社保卡讀寫(xiě)設(shè)備已經(jīng)接入，由于社?？ㄒ恢蔽捶虐l(fā)，暫未運(yùn)行。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保、合療政策的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)把審核關(guān)，提高醫(yī)保管理的科學(xué)性與技巧性，更好的為患者為臨床服務(wù)。

2、進(jìn)一步密切和醫(yī)保、各合療辦的聯(lián)系，及時(shí)互通信息，保持良好的工作關(guān)系。

3、加強(qiáng)與各臨床科室的溝通，指導(dǎo)各臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保、合療等相關(guān)政策，盡力減少因工作不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇12

20__年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確，問(wèn)題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下：

1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;

2.圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，使醫(yī)保中心、合管辦，醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏;

3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)出一批懂政策、懂管理、會(huì)操作的業(yè)務(wù)股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。

4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。

5.帶領(lǐng)全科工作人員，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。

醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。

醫(yī)保辦工作計(jì)劃 篇13

20__年，我局以“政策體系有新完善，參保擴(kuò)面有新突破，平臺(tái)建設(shè)有新跨越，服務(wù)形象有新提升”“四個(gè)有”為目標(biāo)，一手抓制度政策完善、一手抓人口覆蓋提高，在完善體系、擴(kuò)大覆蓋、提高水平上邁出了新步伐，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、20__年工作情況

經(jīng)過(guò)一年努力，全市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)235萬(wàn)人，較去年底增加9萬(wàn)人，人口覆蓋率達(dá)87.5%。其中，職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保65萬(wàn)人，較去年底凈增5.75萬(wàn)人，城鎮(zhèn)醫(yī)保覆蓋率超過(guò)小康目標(biāo)。市直參保人口67.53萬(wàn)人，較去年底增加近5萬(wàn)人，覆蓋率達(dá)92%。市區(qū)5.9萬(wàn)名老人和8034名救助對(duì)象通過(guò)政府資助進(jìn)入醫(yī)保體系，基本做到了“應(yīng)保盡?！?。全市征繳各項(xiàng)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金10億元，比去年增收1.3億元，增幅15%，其中當(dāng)年基金收入9億元;當(dāng)年實(shí)際支出8.3億元，結(jié)余0.7億元?；鹬С鲈陬A(yù)算范圍內(nèi)，結(jié)余率適中，運(yùn)行總體良好。市直全年醫(yī)?；鹗杖?.21億元，其中，當(dāng)年收入4.45億元，非當(dāng)年5625萬(wàn)元，收入增幅12%;全年基金支出4.47億元，比預(yù)算增長(zhǎng)23%。征收城鎮(zhèn)退役士兵安置保障金714萬(wàn)元。按時(shí)上繳管理費(fèi)20萬(wàn)元。

(一)以?xún)?yōu)化提升為目標(biāo)，醫(yī)保政策體系實(shí)現(xiàn)新完善。修訂完善《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》和《醫(yī)療救助辦法》，既是對(duì)五年多來(lái)政策體系系統(tǒng)地梳理完善，也是對(duì)醫(yī)保制度的又一次宣傳推動(dòng)。從4月份開(kāi)始，我局牽頭開(kāi)展為期兩個(gè)月的“調(diào)研月”活動(dòng)，分課題組織力量展開(kāi)調(diào)研。先后召開(kāi)20多個(gè)場(chǎng)次300余人的座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)和建議。這兩個(gè)辦法已經(jīng)市政府研究同意，將從明年1月1日起正式實(shí)施。這樣，經(jīng)過(guò)完善提升，我市多層次社會(huì)醫(yī)療保障體系就由“社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)+社會(huì)醫(yī)療救助”兩個(gè)文件構(gòu)成新的框架。同時(shí)，進(jìn)一步調(diào)整完善居民醫(yī)保政策。作為全國(guó)較早實(shí)施該項(xiàng)制度的城市，今年以來(lái)，按照國(guó)家和省關(guān)于建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保制度的意見(jiàn)精神，加快政策調(diào)整完善步伐。其中，籌資標(biāo)準(zhǔn)今明年已分別提高到150元、250元，門(mén)急診補(bǔ)償比例從20%提高到40%，住院費(fèi)用全年最高補(bǔ)償提高到15萬(wàn)元，綜合補(bǔ)償率由原來(lái)25%提高到50%以上。市區(qū)財(cái)政對(duì)參保學(xué)生少兒均給予補(bǔ)助，讓他們也享受到了“普惠”。各轄市均出臺(tái)和實(shí)施了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法。此外，對(duì)農(nóng)民工及其子女參保繳費(fèi)、享受待遇等作出意見(jiàn)規(guī)定，特別是明確參保農(nóng)民工在外務(wù)工期間發(fā)生門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)直接按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)，不降低報(bào)銷(xiāo)比例，較好地維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益。

(二)以推進(jìn)小康目標(biāo)為重點(diǎn)，醫(yī)保人口覆蓋實(shí)現(xiàn)新擴(kuò)大。加大政策推動(dòng)和行政推動(dòng)力度，通過(guò)動(dòng)員參保、監(jiān)察推保、多形式助保等各種途徑，多措并舉、強(qiáng)力推動(dòng)參保擴(kuò)面。一是以醫(yī)保小康指標(biāo)監(jiān)測(cè)分析為抓手，同步推動(dòng)各地開(kāi)展擴(kuò)面工作;借助全市社保擴(kuò)面征繳有利形勢(shì)，與養(yǎng)老保險(xiǎn)同步推進(jìn)醫(yī)保擴(kuò)面。二是在去年實(shí)施“人人享有醫(yī)療保障”工程的基礎(chǔ)上，建立反推倒逼機(jī)制，通過(guò)抽樣調(diào)查和全面摸排，動(dòng)員未保人員參保;強(qiáng)化稽查稽核，將參保登記信息與工商注冊(cè)、稅務(wù)登記信息比對(duì)，實(shí)現(xiàn)登記最大化;將人員參保繳費(fèi)與就業(yè)登記、勞動(dòng)合同鑒證信息對(duì)接，實(shí)現(xiàn)登記參保到戶(hù)、繳費(fèi)管理到人。三是重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)工、出租車(chē)司機(jī)、保安等特殊群體以及建筑、餐飲行業(yè)用工人員的參保工作;對(duì)斷保人員進(jìn)行梳理分析，采取不同措施激活續(xù)保;同時(shí)，落實(shí)農(nóng)民工醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)擴(kuò)面行動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民工參保。

(三)以社區(qū)配套政策為抓手，基本醫(yī)療服務(wù)可及性實(shí)現(xiàn)新增強(qiáng)。將實(shí)施和完善醫(yī)保制度與充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)實(shí)施包括社區(qū)定點(diǎn)、優(yōu)惠支付、提高醫(yī)保待遇、服務(wù)減免、藥品“零差率”政策、健康管理、付費(fèi)制度等一系列醫(yī)保配套政策，引導(dǎo)參保人員到社區(qū)就診。特別是對(duì)藥品“零差率”政策，4月份組織第一輪集中招標(biāo)，平均中標(biāo)價(jià)即降為零售價(jià)的52%;醫(yī)保部門(mén)通過(guò)巡查、抽查等方式，重點(diǎn)對(duì)零差率等政策落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保各項(xiàng)社區(qū)配套政策落到實(shí)處，使之受惠于民。社區(qū)配套政策運(yùn)行一年以來(lái)，其政策導(dǎo)向作用越來(lái)越明顯：全年在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診人數(shù)估計(jì)增長(zhǎng)51%以上，醫(yī)療費(fèi)用增幅54%(不含“零差率”補(bǔ)貼)，其中慢病病人就診量上升2倍以上。社區(qū)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了就診量和費(fèi)用同步快速增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。居民選擇社區(qū)門(mén)急診的比例超過(guò)35%，對(duì)于把常見(jiàn)病多發(fā)病解決在基層、切實(shí)緩解“看病難看病貴”起到了積極作用。

(四)以可持續(xù)運(yùn)行為導(dǎo)向，醫(yī)保制度運(yùn)行質(zhì)量得到新提高。按照“健全制度，規(guī)范管理，開(kāi)展教育，加強(qiáng)防范”的思路，認(rèn)真做好“社保基金審計(jì)年”各項(xiàng)工作。在基金管理上，完善核算管理辦法，強(qiáng)化運(yùn)行分析和監(jiān)控;推行申報(bào)基數(shù)職工簽字認(rèn)定、參保單位先行公示等新舉措，采取日常、重點(diǎn)、專(zhuān)項(xiàng)稽核等辦法，確?；饝?yīng)收盡收，稽查面超過(guò)參保單位總數(shù)的30%;以醫(yī)療行為監(jiān)督和醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算為切入點(diǎn)，完善以“就診人頭”為核心的付費(fèi)辦法，提高基金使用質(zhì)量和效率。預(yù)計(jì)全年，參保人員醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)12%，其中個(gè)人支付增長(zhǎng)4%，基金支出增長(zhǎng)13.5%;二、三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用平均增幅8.88%，醫(yī)務(wù)所室平均下降10.4%，定點(diǎn)藥店增長(zhǎng)3.8%，社區(qū)增長(zhǎng)54%;醫(yī)保基金用于社區(qū)藥品“零差率”補(bǔ)貼1000萬(wàn)元，既較好地控制了參保人員個(gè)人支付費(fèi)用增長(zhǎng)，又使大部分參保群眾享受到了醫(yī)保實(shí)惠。

(五)以經(jīng)辦能力提升為主線(xiàn)，服務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得新進(jìn)展。一是努力打造新的服務(wù)平臺(tái)。市區(qū)啟動(dòng)社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)保信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，逐步將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向社區(qū)延伸，從而使參保人員既看小病不出社區(qū)，辦理醫(yī)保事務(wù)也不出社區(qū)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)增加醫(yī)保病歷購(gòu)換服務(wù)，完善了轄管人口的醫(yī)保和健康檔案，為老年人、慢性病人、醫(yī)療救助對(duì)象實(shí)施健康長(zhǎng)效服務(wù)。以“訪老問(wèn)醫(yī)送溫暖”為主題，開(kāi)展向退休人員“發(fā)一封慰問(wèn)信、送一張醫(yī)保聯(lián)系卡、發(fā)一份宣傳資料、搞一次免費(fèi)體檢”的“四個(gè)一”活動(dòng)，其中，組織社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分兩批為10萬(wàn)名參保退休人員免費(fèi)健康體檢。首批已有3萬(wàn)多名70歲以上老人享受免費(fèi)體檢，受到退休人員的極大歡迎。二是強(qiáng)化和改善對(duì)外服務(wù)。對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦事務(wù)進(jìn)行一次性告知，公布舉報(bào)電話(huà)和投訴渠道，接受社會(huì)監(jiān)督;拓展醫(yī)保網(wǎng)站功能，初步實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)工資總額網(wǎng)上申報(bào)，方便了參保單位和經(jīng)辦人員。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，下調(diào)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)原協(xié)定的月通信使用費(fèi)，平均降幅30%;取消醫(yī)?？⊕焓зM(fèi)用，減少群眾支出20萬(wàn)元。三是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。按照練好業(yè)務(wù)、干好事務(wù)、搞好服務(wù)的要求，規(guī)范基礎(chǔ)管理和服務(wù)流程，大力強(qiáng)化經(jīng)辦能力與服務(wù)建設(shè)。特別是在服務(wù)大廳，建立AB工作制等一系列創(chuàng)新辦法，推行陽(yáng)光服務(wù)，努力做到窗口一站式、告知一口清、咨詢(xún)投訴一撥靈，取得了良好的社會(huì)效果。四是加強(qiáng)醫(yī)保理論研究和宣傳信息工作。繼續(xù)與鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)聯(lián)辦醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)版，全年出版52期;全年編印《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)》期刊12期;對(duì)外宣傳報(bào)道及理論研究文章省級(jí)以上40多條。

回顧過(guò)去的一年，我們按照“全面達(dá)小康，建設(shè)新鎮(zhèn)江”的總體要求，實(shí)施轄市聯(lián)動(dòng)：句容推行“醫(yī)保普惠工程”，建立實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度，首次實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋，當(dāng)年新增居民參保3.6萬(wàn)人;丹陽(yáng)緊扣小康目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，3000多名殘疾人和近萬(wàn)名醫(yī)療救助對(duì)象參加醫(yī)保;揚(yáng)中創(chuàng)新思想理念、方法制度和管理機(jī)制，積極擴(kuò)展社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的內(nèi)涵和功能。一年來(lái)，我市先后兩次在國(guó)務(wù)院召開(kāi)的全國(guó)性大會(huì)上介紹交流工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)醫(yī)保制度改革的做法和成效受到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;央視《新聞聯(lián)播》、江蘇衛(wèi)視、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)、新華日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等媒體均在頭條或顯著位置全方位宣傳了我市醫(yī)保制度的改革實(shí)踐，新華社、人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)改革報(bào)來(lái)鎮(zhèn)進(jìn)行了專(zhuān)訪;全國(guó)各地先后有94個(gè)城市1100多人來(lái)我市學(xué)習(xí)考察。醫(yī)保經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推向全國(guó)。

二、20__年工作總體情況

對(duì)照十七大關(guān)于“加快建立和完善社會(huì)保障體系，努力使全體人民病有所醫(yī)”的基本任務(wù)，對(duì)照市委“把改善保障民生作為發(fā)展根本取向”的總體要求，明年我市社會(huì)醫(yī)療保障工作將面臨新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，需要我們立足新起點(diǎn)、策應(yīng)新形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新突破。為此，全市醫(yī)保戰(zhàn)線(xiàn)要全面落實(shí)十七大精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市發(fā)展大局和改善保障民生的總體要求，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展思路，創(chuàng)新工作方法，最大限度地實(shí)現(xiàn)“人人享有醫(yī)療保障”，進(jìn)一步深化“人人享有”的內(nèi)涵，不斷提高醫(yī)療保障待遇和群眾健康水平，緩解群眾“看病難看病貴”矛盾，為在更高水平上建設(shè)全面小康社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障環(huán)境。力爭(zhēng)至08年底，全市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保242萬(wàn)人，提前實(shí)現(xiàn)“十一五”末全市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋90%以上的目標(biāo)。

[收藏]班級(jí)工作計(jì)劃10篇

為今后的工作有條不紊的進(jìn)行下去，我們應(yīng)該提前做好工作計(jì)劃。完不成的工作計(jì)劃，是沒(méi)有意義的工作計(jì)劃，職場(chǎng)中如何制定高效工作計(jì)劃？經(jīng)過(guò)整理，欄目小編為你呈上班級(jí)工作計(jì)劃 ，僅供參考，我們來(lái)看看吧！

班級(jí)工作計(jì)劃 篇1

一、班級(jí)情況分析：

一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，孩子們已經(jīng)漸漸適應(yīng)幼兒園的生活，習(xí)慣較長(zhǎng)時(shí)間地離開(kāi)親人，習(xí)慣和老師、小朋友們?cè)谝黄稹：⒆觽冮_(kāi)始接受和親近老師，對(duì)老師產(chǎn)生了初步的信任感和依賴(lài)感，他們會(huì)告訴老師自己的需求，會(huì)回應(yīng)老師的詢(xún)問(wèn)。我班幼兒個(gè)性、能力差異明顯，大多數(shù)幼兒性格活潑、開(kāi)朗，在集體生活中情緒穩(wěn)定、愉快，愿意和老師、同伴一起參加各項(xiàng)活動(dòng)。個(gè)別幼兒性格內(nèi)向卻個(gè)性極強(qiáng)，不愿意與人交流，還沒(méi)有完全適應(yīng)集體生活，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力較弱。

我班幼兒最大的問(wèn)題在于自理能力弱、規(guī)則意識(shí)淡薄、交往能力差，這也是由托班幼兒特有的年齡特征所決定的。因此，本學(xué)期我們還將繼續(xù)以逐步培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、規(guī)則意識(shí)和社會(huì)交往能力為工作重點(diǎn)，從幼兒的日常生活抓起，關(guān)注保教細(xì)節(jié)，通過(guò)各種形式的活動(dòng)，促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)。

二、工作目標(biāo)和措施：

根據(jù)托班幼兒的年齡特點(diǎn)，從日常生活入手，結(jié)合六大領(lǐng)域的教育教學(xué)活動(dòng)、生活活動(dòng)以及戶(hù)外活動(dòng)等方面進(jìn)行培養(yǎng)，主要目標(biāo)與措施如下：

（一）健康領(lǐng)域

目標(biāo)：

1．喜歡幼兒園的集體生活，喜歡和老師、小伙伴在一起。

2．培養(yǎng)基本的生活自理能力，生活習(xí)慣良好。

3．對(duì)幼兒園的生活感到安全和舒適，情緒穩(wěn)定、愉快。

4．愿意跟隨老師參加戶(hù)外走步游戲活動(dòng)，提高身體協(xié)調(diào)能力。

5．有初步的安全意識(shí)和衛(wèi)生常識(shí)。

措施：

1．通過(guò)日常生活環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。

2．通過(guò)“小巧手”評(píng)比活動(dòng)及鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式，激發(fā)幼兒自我服務(wù)的強(qiáng)烈愿望。

3．逐步落實(shí)快樂(lè)細(xì)節(jié)，激發(fā)幼兒在園進(jìn)餐、午睡的興趣。

4．結(jié)合園本主題活動(dòng)“運(yùn)動(dòng)的球”，組織幼兒開(kāi)展有趣的戶(hù)外游戲活動(dòng)。

5．用游戲的形式引導(dǎo)幼兒了解安全知識(shí)，培養(yǎng)初步的自我保護(hù)意識(shí)。

6.通過(guò)日常談話(huà)、教學(xué)活動(dòng)等途徑，教育幼兒講衛(wèi)生。做好衛(wèi)生護(hù)理工作，預(yù)防流感，增強(qiáng)全日觀察，注意監(jiān)測(cè)幼兒體溫。

（二）語(yǔ)言領(lǐng)域

目標(biāo)：

1．喜歡聽(tīng)與生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的、熟悉的談話(huà)、故事、兒歌等。

2．能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單的語(yǔ)言指令并按其行動(dòng)。

3．學(xué)習(xí)普通話(huà)，愿意用動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)自己的喜好與需求。

4．喜歡看圖書(shū)，并樂(lè)意表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)和感受，學(xué)習(xí)跟念兒歌。

措施：

1．創(chuàng)造溫馨的閱讀區(qū)環(huán)境，投放圖書(shū)、指偶、玩偶等材料，激發(fā)幼兒“看”與“說(shuō)”的興趣。

2．指導(dǎo)幼兒正確的閱讀方法，引導(dǎo)幼兒專(zhuān)注地閱讀。

3．在一日生活中，培養(yǎng)幼兒注意傾聽(tīng)的習(xí)慣及語(yǔ)言表達(dá)能力。

4．通過(guò)情境性區(qū)域游戲，豐富幼兒的情境性語(yǔ)言。

（三）社會(huì)領(lǐng)域

目標(biāo)：

1．愿意上幼兒園，愿意親近老師和同伴。

2．能跟隨老師參加集體活動(dòng)，愿意與同伴一起游戲。

3．嘗試與喜歡的同伴分享玩具，體驗(yàn)其中的快樂(lè)。

4．樂(lè)意招呼他人，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)答。

5．知道自己的名字、年齡、性別、班級(jí)名稱(chēng)，認(rèn)識(shí)自己的標(biāo)記。

6．學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡(jiǎn)單的規(guī)則。

措施：

1．每天入園時(shí)，和老師擊掌問(wèn)好，增進(jìn)師生情感。

2．及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)愿意分享的孩子，鞏固與增強(qiáng)幼兒的分享意識(shí)。

3．進(jìn)餐時(shí)，請(qǐng)寶寶為同伴分勺子、毛巾，體驗(yàn)為同伴服務(wù)與交往的樂(lè)趣。

4．組織豐富多彩的活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒與同伴交往，愉快地參加幼兒園慶“六一”游園活動(dòng)。

5．利用假日小分隊(duì)、家長(zhǎng)開(kāi)放周等各種途徑，促進(jìn)幼兒與教師、同伴及成

人間的交流。

（四）科學(xué)領(lǐng)域

目標(biāo)：

1．在成人的引導(dǎo)下注意周?chē)h(huán)境中的有趣的事物。

2．學(xué)習(xí)用多種感官感知生活中接觸到的事物，感受探究、操作的快樂(lè)。

3．愿意親近花草樹(shù)木和小動(dòng)物，接觸水、沙、石等自然物。

4．認(rèn)識(shí)幾種簡(jiǎn)單的顏色和圖形。

措施：

1．利用飯后散步、春游等活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒觀察自然景物，引導(dǎo)幼兒說(shuō)出自己看到的東西。

2．飼養(yǎng)小烏龜、小金魚(yú)，引導(dǎo)幼兒觀察和喂養(yǎng)。

3．在情境性區(qū)域活動(dòng)中，提供豐富的可操作材料，提高幼兒的動(dòng)手操作能力，學(xué)習(xí)顏色和形狀配對(duì)。

（五）藝術(shù)領(lǐng)域

目標(biāo)：

1．喜歡親近周?chē)h(huán)境中美的事物，并產(chǎn)生愉悅的情緒。

2．樂(lè)意聽(tīng)音樂(lè)，喜歡跟著教師愉快地唱歌、跳舞，敲打會(huì)發(fā)出聲響的器具。

3．喜歡擺弄簡(jiǎn)單的美術(shù)工具和材料，樂(lè)意參加涂畫(huà)、撕畫(huà)、搓捏等活動(dòng)。 措施：

1．利用一日生活中的過(guò)度環(huán)節(jié)，放一些節(jié)奏感較強(qiáng)的音樂(lè)，和幼兒一起跟著節(jié)奏做簡(jiǎn)單的動(dòng)作。

2．引導(dǎo)幼兒在認(rèn)識(shí)三原色的基礎(chǔ)上，豐富其它色彩的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)色彩的喜愛(ài)，作畫(huà)時(shí)，鼓勵(lì)幼兒多用顏色。

三、家長(zhǎng)工作：

1．召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和家委會(huì)，讓家長(zhǎng)了解本學(xué)期班級(jí)工作重點(diǎn)，提出寶貴意見(jiàn)。

2．通過(guò)家長(zhǎng)開(kāi)放周活動(dòng)，讓家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園，觀摩幼兒在園半日活動(dòng)，增進(jìn)對(duì)幼兒園的了解及認(rèn)同感。

3．舉行假日小分隊(duì)活動(dòng)，豐富幼兒與家長(zhǎng)的生活，以慶“三八”為主題，增進(jìn)幼兒與媽媽之間的情感交流。

4．邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加幼兒園慶“六一”活動(dòng)，與孩子共同體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè)。

5. 通過(guò)論壇、親子冊(cè)、電話(huà)交流、約談等多種形式，做好家園聯(lián)系工作，增強(qiáng)與教師的相互交流、理解與支持。

6．發(fā)揮園級(jí)家委會(huì)、班級(jí)家委會(huì)的帶頭作用，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合，確保班級(jí)工作的順利開(kāi)展。

四、每月工作重點(diǎn)：

三月份：

1．甜蜜的開(kāi)學(xué)：幫助幼兒盡快調(diào)整情緒，適應(yīng)幼兒園生活。

2．班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、園級(jí)家委會(huì)：了解幼兒園及班級(jí)本學(xué)期將開(kāi)展的主要活動(dòng)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。

3．園本主題活動(dòng)“小鳥(niǎo)回來(lái)了”：組織幼兒開(kāi)展“找小鳥(niǎo)”的活動(dòng)，結(jié)合日常生活對(duì)幼兒進(jìn)愛(ài)小鳥(niǎo)、愛(ài)綠色的環(huán)保教育。

4．假日小分隊(duì)活動(dòng)：慶祝媽媽的節(jié)日，品嘗媽媽親手制作的菜肴，為媽媽感到自豪。

5．“小巧手”第一期活動(dòng)：引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)獨(dú)立穿褲子，能分清褲子的前后。

6．快樂(lè)手指游戲：大拇指。

7．戶(hù)外走步游戲活動(dòng)：踩腳印。

四月份：

1．快樂(lè)春游：引導(dǎo)幼兒觀察春天的自然景物，感受春天的美麗，樂(lè)意親近大自然。

2．家長(zhǎng)開(kāi)放周：重點(diǎn)關(guān)注幼兒生活細(xì)節(jié)及活動(dòng)過(guò)度環(huán)節(jié)，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步感受教師對(duì)幼兒保育護(hù)理的細(xì)致。

3．園本主題活動(dòng)“運(yùn)動(dòng)的球”：組織幼兒開(kāi)展豐富多彩的戶(hù)外游戲活動(dòng)，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，發(fā)展幼兒身體基本動(dòng)作。

4．“小巧手”第二期活動(dòng)：學(xué)習(xí)穿有雌雄貼的鞋子，會(huì)自己拔后跟，將腳套入鞋中，能分清左右腳。

5．快樂(lè)手指游戲：金勾勾、銀勾勾。

6．戶(hù)外走步游戲活動(dòng)：小熊運(yùn)西瓜。

五月份：

1．晨間親子鍛煉活動(dòng)：利用自制體育器械“小扁擔(dān)”，開(kāi)展爬的親子游戲活動(dòng)，體驗(yàn)親子游戲的快樂(lè)。

2．“小巧手”第三期活動(dòng)：學(xué)習(xí)邊對(duì)邊、角對(duì)角疊毛巾。

3．快樂(lè)手指游戲：包餃子。

4．戶(hù)外走步游戲活動(dòng)：咕嚕咕嚕走。

六月份：

1．慶“六一”：參加“同唱一首歌，共享快樂(lè)童年”慶“六一”活動(dòng)，與幼兒共同感受節(jié)日的快樂(lè)。

2．“小巧手”第四期活動(dòng)：學(xué)習(xí)將衣角對(duì)整齊，從下至上扣紐扣。

3．快樂(lè)手指游戲：五只猴子。

4．戶(hù)外走步游戲活動(dòng)：運(yùn)鴨蛋。

五、班級(jí)特色活動(dòng)“小巧手”

托班幼兒普遍自理能力弱、獨(dú)立性差，因此，本學(xué)期，我班將繼續(xù)以培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力和自我服務(wù)能力為目標(biāo)，開(kāi)展“小巧手”班級(jí)特色活動(dòng)。每月選擇一項(xiàng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)的生活技能，如穿鞋子、穿褲子、疊毛巾、扣紐扣等，請(qǐng)家長(zhǎng)配合教師，指導(dǎo)幼兒練習(xí)。每月的月底，班級(jí)將邀請(qǐng)家委會(huì)成員來(lái)園進(jìn)行觀摩和評(píng)比，選出 “每月之星”，并獲得獎(jiǎng)品，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)生活技能的積極性，提高幼兒的生活自理能力和動(dòng)手操作能力。

班級(jí)工作計(jì)劃 篇2

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期八（2）班的教育教學(xué)工作，根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃安排，結(jié)合年級(jí)組的工作目標(biāo)，將以“學(xué)會(huì)健康，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)創(chuàng)造”和“讀強(qiáng)者之書(shū)，走強(qiáng)者之路”為指導(dǎo)思想，以“學(xué)會(huì)做人”為核心，以磨練學(xué)生的意志、提高學(xué)生的文明程度、激勵(lì)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想、培養(yǎng)學(xué)生的健全人格為中心內(nèi)容，狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣的養(yǎng)成教育、抓好常規(guī),使我班在常規(guī)以及學(xué)習(xí)上都有一個(gè)較大的改變。

二、班情分析

全班現(xiàn)有學(xué)生48人，其中男生28名，女生20名。我班是八年級(jí)三個(gè)平行班之一。經(jīng)過(guò)一年半的努力，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。但是，我班也有部分學(xué)生不太守規(guī)矩，學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差，思想比較復(fù)雜，是班級(jí)的不穩(wěn)定因素。本學(xué)期將繼續(xù)重點(diǎn)抓好他們的養(yǎng)成教育。

三、工作目標(biāo)

全身心投入、全方位跟進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的科學(xué)管理，注意學(xué)生自治能力的培養(yǎng)，做好學(xué)生心理疏導(dǎo)，確立“為學(xué)生服務(wù)”的意識(shí)。不斷培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力提高“后進(jìn)生”的學(xué)習(xí)成績(jī)。

四、具體措施

（一）、想方設(shè)法做好學(xué)生的思想工作

作為班主任，首先就是了解每一個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，然后去采取相應(yīng)的思想教育方法。多跟進(jìn)，多談心，及時(shí)解除他們思想上的疙瘩，和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物無(wú)聲，讓每一個(gè)學(xué)生積極地去面對(duì)生活、面對(duì)學(xué)習(xí)。

進(jìn)入八年級(jí)，學(xué)生的學(xué)科增多了，學(xué)習(xí)任務(wù)也繁重了。為克服學(xué)生過(guò)分依賴(lài)?yán)蠋煹男睦?，盡快教會(huì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法就成為我工作的當(dāng)務(wù)之急。本學(xué)期，我將分期分批主辦學(xué)習(xí)方法講座和論壇，請(qǐng)一些學(xué)習(xí)獨(dú)立性強(qiáng)，有較好學(xué)習(xí)方法的同學(xué)現(xiàn)身說(shuō)法，并且把搜集來(lái)的一些好的學(xué)習(xí)方法傳授給他們，使同學(xué)們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)自我發(fā)展。

（二）、強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教育和立志教育

人們說(shuō)：“逢二必亂”，八年級(jí)是學(xué)生出現(xiàn)兩極分化的主要階段。因此，一開(kāi)始就要強(qiáng)化他們的紀(jì)律觀念，注意各方面的養(yǎng)成教育，防止兩極分化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。具體措施有：

1、組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，并以此來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為。同時(shí)，制定《班級(jí)公約》和《班級(jí)獎(jiǎng)懲辦法》，完善管理制度，對(duì)每天班級(jí)各方面情況實(shí)行四方會(huì)診：值日班長(zhǎng)記錄、上課老師記錄、班主任記錄、生活區(qū)反饋。每天一小結(jié)，每周一總結(jié)，及時(shí)鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。

2、開(kāi)展各類(lèi)主題班會(huì)和征文活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的理想教育和立志教育，激勵(lì)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。

3、調(diào)整和強(qiáng)化班干部隊(duì)伍建設(shè)，使班干部真正成為班級(jí)管理的主力軍。

4、定期表彰班級(jí)的各類(lèi)先進(jìn)，弘揚(yáng)班級(jí)正氣。每月民主評(píng)議出班級(jí)的“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“文明標(biāo)兵”、“體育標(biāo)兵”、“公仆標(biāo)兵”“進(jìn)步之星”“舍務(wù)明星”等等。并用黑板報(bào)、墻報(bào)等形式大力宣傳，使他們成為班級(jí)同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。

5、營(yíng)造班級(jí)文化環(huán)境，做到文化育人。在教室的布置方面，強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)、英語(yǔ)環(huán)境、和諧意識(shí)和公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等。

（三）、家校聯(lián)手，共育英才

本學(xué)期我將努力創(chuàng)造出以班主任為中心，以教育小組老師和生活指導(dǎo)老師為主力，借助家長(zhǎng)的特殊力量，協(xié)同作戰(zhàn)的全方位的育人環(huán)境。

首先，班級(jí)各課老師要經(jīng)常互通信息，協(xié)調(diào)立場(chǎng)，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去要求和教育每一位學(xué)生，避免因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不同而造成學(xué)生思想上的混亂。

其次，班主任與生活指導(dǎo)老師建立每日一聯(lián)系的制度，以堵塞教育上可能出現(xiàn)的漏洞。班主任經(jīng)常下到宿舍區(qū)，了解學(xué)生的生活情況，盡力為他們排優(yōu)艱難。

安全就是生命,是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。班級(jí)安全保護(hù)工作是做好學(xué)校教育工作的前提條件，是搞好班級(jí)教育教學(xué)的必要保障。重視班級(jí)安全管理和對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育及自我保護(hù)教育，這樣才能使學(xué)校和班級(jí)有一個(gè)安全、穩(wěn)定的教育教學(xué)環(huán)境，才能保證學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為學(xué)校順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。本學(xué)期，我們將繼續(xù)樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的意識(shí)，根據(jù)孩子的特點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展安全教育活動(dòng)，培養(yǎng)孩子的安全意識(shí)，并提高他們的自我保護(hù)能力。經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全的重要性，將放學(xué)前“五分鐘安全教育”貫徹到底。為切實(shí)搞好這一工作，特制訂以下計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想

以教育局鎮(zhèn)教育組和學(xué)校安全教育的指導(dǎo)思想為依據(jù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)教育安全工作的法律法規(guī)和會(huì)議精神，落實(shí)安全教育內(nèi)容，努力創(chuàng)建班級(jí)安全氛圍。

二、教育內(nèi)容安排:

(1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育，要把交通安全教育擺在十分突出的位置、每周班隊(duì)會(huì)進(jìn)行集中教育，平時(shí)注意隨時(shí)提醒，以及做好放學(xué)路隊(duì)的管理，每隊(duì)路隊(duì)設(shè)立路隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)該隊(duì)進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。

(2)防課間意外的教育:課間提倡文明休息，做游戲應(yīng)到操場(chǎng)上，不大聲喧嘩，講文明話(huà)。不玩帶危險(xiǎn)性游戲，不在教室前、教室內(nèi)追跑、推搡、打鬧、不做有害身體健康的游戲。做廣播操，學(xué)生排隊(duì)時(shí)，不要擁擠，要有序的做到快靜齊。也不在樓道上玩拍球跳繩等體育活動(dòng)。體育課認(rèn)真聽(tīng)取老師的要求，注意安全。

防溺水教育:雖然這學(xué)期將進(jìn)入春夏季節(jié)，還是比較熱，所以仍然要進(jìn)行防溺水的教育，不下河塘，不到河邊玩耍。要進(jìn)行防溺水的教育，開(kāi)展以溺水后自救，溺水者的救護(hù)為主要內(nèi)容的教育。

防觸電的教育:對(duì)同學(xué)們進(jìn)行電的基本知識(shí)講解，預(yù)防觸電事故的發(fā)生以及對(duì)觸電后急救常用知識(shí)的了解和應(yīng)用。

(5)防食物中毒的教育:不喝生水，不亂買(mǎi)零食亂吃零食，更加不要買(mǎi)路邊的三無(wú)零食。以杜絕同學(xué)們食物中毒的事件發(fā)生。過(guò)期霉變的食物不可入口，隔夜的食物也要進(jìn)行必要的處理。養(yǎng)成飯前便后勤洗手的習(xí)慣，防止病從口入。二則杜絕一些刺激性強(qiáng)、含激素食物影響孩子的食欲，甚至影響到孩子的健康成長(zhǎng)。讓孩子在身體出現(xiàn)不適等情況下，主動(dòng)及時(shí)地告訴老師、告知家長(zhǎng)，以免耽誤去醫(yī)院檢查治療。

(6)防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害的教育:重視同學(xué)身體健康教育，體育活動(dòng)應(yīng)重視安全保護(hù)措施，堅(jiān)持穿運(yùn)動(dòng)服運(yùn)動(dòng)鞋上體育課，積極做好運(yùn)動(dòng)前的準(zhǔn)備，盡量避免運(yùn)動(dòng)傷害事故的發(fā)生。

(7)防火、防電、防煤氣中毒等的安全教育:檢查班里的防電設(shè)施，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家里用火用氣的安全知識(shí)宣傳。不玩火，不在校園內(nèi)外私自生火。不在指定的地點(diǎn)外燃放煙花。在家中注意自家的火爐，煤氣爐的防火安全知識(shí)。

(8)盡量不帶錢(qián)和貴重物品來(lái)校，自己的物品保管好，拾到或丟了什么東西，及時(shí)報(bào)告老師。

三、實(shí)施措施

1、班主任要對(duì)本班安全工作負(fù)責(zé)，要分析班級(jí)學(xué)生的行為和習(xí)慣，制定切實(shí)可行的班級(jí)安全工作規(guī)章制度。

2、重視安全教育，要經(jīng)常在班內(nèi)回顧安全上存在的隱患，提出引起注意和需改正的要求

3、要經(jīng)常利用晨間活動(dòng)和班隊(duì)課進(jìn)行日常行為規(guī)范教育、法制教育、心理健康教育、飲食衛(wèi)生、消防安全、危險(xiǎn)物品安全、財(cái)產(chǎn)安全、安全預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急自救等教育，做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、針對(duì)性強(qiáng)。。

4、加強(qiáng)放學(xué)路對(duì)的管理，每隊(duì)路對(duì)設(shè)立路隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)該對(duì)進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。接送孩子的家長(zhǎng)(特別是三輪車(chē)、摩托車(chē))應(yīng)注意交通安全，給孩子做好榜樣。雨天路滑，請(qǐng)您多加小心!

5、通過(guò)看影碟和課堂講述等渠道，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)會(huì)保護(hù)自我，學(xué)會(huì)生存。

6、利用黑板報(bào)、宣傳欄教育學(xué)生加強(qiáng)安全防火意識(shí)。

7、檢查班級(jí)電器是否關(guān)閉、有無(wú)滯留學(xué)生、關(guān)好門(mén)窗方可離校。

8、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生安全事故報(bào)告制度，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件。

9、平時(shí)重視交通、飲食、體育、人身、用電等安全，做到安全教育天天講，時(shí)時(shí)講，處處講，努力營(yíng)造“平安班級(jí)”，做到無(wú)意外事故發(fā)生。

總之，做到安全教育天天講，時(shí)時(shí)講，處處講，努力營(yíng)造“平安班級(jí)”，做到無(wú)意外事故發(fā)生。

本學(xué)期我接手新編高二（2）班的班級(jí)管理工作。該班是新組成的物理普通班，共有學(xué)生52名學(xué)生，女生6人，男生46人。有6名學(xué)生來(lái)自高一年級(jí)的實(shí)驗(yàn)班。

從8月份全班參加軍訓(xùn)的表現(xiàn)和開(kāi)學(xué)初的學(xué)情觀察來(lái)看，絕大部分同學(xué)紀(jì)律觀念強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，上進(jìn)心強(qiáng)，有活力，有朝氣，是一個(gè)有很大可塑性的集體。

目前的特殊情況有：男女生比例懸殊大；重組新班的入班成績(jī)首尾差別很大；缺乏學(xué)生自我管理的領(lǐng)頭羊。

為了讓本班學(xué)生在高二階段養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)自我管理，樹(shù)立明確的人生目標(biāo)，力爭(zhēng)更高更快地發(fā)展自己，為高三沖刺奠基，我擬訂班級(jí)德育工作計(jì)劃如下：

一、用完整的思想行為規(guī)范條例約束學(xué)生，努力促成學(xué)生盡快形成規(guī)范意識(shí)，逐步達(dá)成完善的學(xué)生自我管理。

二、開(kāi)展多樣式的班級(jí)學(xué)生活動(dòng)，樹(shù)立積極進(jìn)取、敢于拼搏的良好學(xué)風(fēng)，敦促所有學(xué)生早立志、早努力、早成功。

三、配合學(xué)校政體處和年級(jí)開(kāi)展的德育中心工作，有步驟、分階段地開(kāi)展塑造學(xué)生美好心靈的工作。

四、發(fā)現(xiàn)、確立并培養(yǎng)本班的特長(zhǎng)生，努力促成學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

具體設(shè)想如下：第一、思想行為規(guī)范管理方面：

1、組織臨時(shí)班委會(huì)，授權(quán)臨時(shí)班委會(huì)召集學(xué)生代表共同商議制定出本班文明公約。

2、要求全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《江門(mén)一中20xx屆學(xué)生行為規(guī)范》和《高二級(jí)文明班風(fēng)評(píng)比量化評(píng)分細(xì)則》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)本班文明公約的內(nèi)涵，并牢記本班文明公約條款。

3、要求學(xué)生牢記本人編寫(xiě)的“常規(guī)口訣”穿戴校服要整齊，?？ㄕ掌亲约?。準(zhǔn)時(shí)到校不早退，病假事假及時(shí)請(qǐng)。升旗做操站好隊(duì)，閉口不談閑言語(yǔ)。公區(qū)值日不遲到，課桌周?chē)嵑谩ｎ^發(fā)長(zhǎng)短正合適，首飾手機(jī)留家里。課堂聽(tīng)講要專(zhuān)心，作業(yè)準(zhǔn)時(shí)不扣分。珍惜時(shí)間學(xué)問(wèn)忙，雙修紀(jì)律不能忘。品德優(yōu)秀學(xué)習(xí)棒，人前人后一個(gè)樣。4、利用學(xué)期初的班會(huì)課特別強(qiáng)調(diào)要樹(shù)立“集體意識(shí)”、“服從意識(shí)”、“涅槃意識(shí)”。 5、嚴(yán)格執(zhí)行值日班干“今日我當(dāng)家”制度。定期培訓(xùn)主要班干，教給工作方法。

第二、樹(shù)立良好班風(fēng)方面。

1、利用班會(huì)課開(kāi)展榜樣教育。

設(shè)想1：學(xué)習(xí)20xx年、20xx年江門(mén)一中高考優(yōu)秀學(xué)生事跡；

設(shè)想2：本班優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流；.設(shè)想3：“10年后的我”夢(mèng)想主題班會(huì)。

2、“名人知多少”讀書(shū)活動(dòng)；

3、建立班級(jí)“青春書(shū)架”（因?yàn)闊o(wú)班費(fèi)，準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)學(xué)生自愿捐書(shū)；本人計(jì)劃捐出雜志60本；書(shū)籍存放在三個(gè)空書(shū)柜中，安排專(zhuān)人管理。）4、樹(shù)立三個(gè)思想健康、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生為班級(jí)楷模。 第三、配合學(xué)校年級(jí)德育工作方面。九月份：1、帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)我校各項(xiàng)規(guī)章制度，《江門(mén)一中學(xué)生行為規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。2、學(xué)生組織“樹(shù)立一中人意識(shí)，塑造一中人形象”主題班會(huì)。2、指導(dǎo)開(kāi)好“慶祝教師節(jié)迎中秋佳節(jié)”茶話(huà)會(huì)。3、慶佳節(jié)黑板報(bào)出刊。4、學(xué)習(xí)新校訓(xùn)，學(xué)唱校歌。5、收看衛(wèi)生健康知識(shí)講座。

十月份：1、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，聽(tīng)取法制教育報(bào)告。2、學(xué)法交流黑板報(bào)出刊。3、“講誠(chéng)信，拒偷盜”主題班會(huì)。4、運(yùn)動(dòng)會(huì)動(dòng)員。5、分次公布單元測(cè)試情況，鞭策學(xué)生不斷前進(jìn)。6、參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。7、確定班級(jí)“特長(zhǎng)生”和“幫教生”。

十一月份：1、本班儀容、儀表大檢查。2、組織參加演講比賽。3、收看心理健康教育講座。4、加強(qiáng)安全教育。5、班級(jí)讀書(shū)活動(dòng)小結(jié)。十二月份：1、班級(jí)學(xué)習(xí)專(zhuān)刊出刊。2、觀摩主題班會(huì)。3、參加藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。4、建立班級(jí)網(wǎng)頁(yè)。5、慶元旦班級(jí)文娛活動(dòng)課（一節(jié)課）。

元月份：1、加強(qiáng)法制安全教育。2、本班學(xué)習(xí)誤區(qū)診斷班會(huì)。3、期末考試動(dòng)員會(huì)。

第四、本班特長(zhǎng)生培養(yǎng)工作方面。

1、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)3+x類(lèi)別的優(yōu)秀學(xué)生，幫助他們確立較高目標(biāo)，使之堅(jiān)定信心，力爭(zhēng)出類(lèi)拔萃。

2、發(fā)現(xiàn)藝術(shù)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、寫(xiě)作類(lèi)、體育類(lèi)、表演類(lèi)、科研類(lèi)特長(zhǎng)生，鼓勵(lì)其保持興趣愛(ài)好，專(zhuān)向發(fā)展，力爭(zhēng)有所作為。

第五、堅(jiān)持用“面向中上，以高帶低，全面提高”的理念指導(dǎo)班級(jí)教學(xué)管理工作，集中主要力量抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。1、堅(jiān)持做好“談心”工作，及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)學(xué)生。

2、建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)制度。

3、定期做好學(xué)習(xí)階段性效果分析。

班級(jí)工作計(jì)劃 篇3

“新學(xué)期，新起點(diǎn)，新希望”。初三的第二個(gè)學(xué)期是初中教學(xué)的最后一個(gè)教學(xué)階段也是一個(gè)最重要的教學(xué)階段，面臨的教學(xué)任務(wù)會(huì)更加繁重。本屆初三現(xiàn)有學(xué)生626人，要使我們年級(jí)盡可能在中考中考出好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)寶塔中學(xué)初三畢業(yè)班教學(xué)成績(jī)的新突破，就需要年級(jí)的全體老師在教學(xué)工作中齊心協(xié)力，克服困難，全心投入。為此特制定本年級(jí)的`教學(xué)工作計(jì)劃如下。

一、指導(dǎo)思想：

以學(xué)校的工作思路為指導(dǎo)，在教研室、教導(dǎo)處的支持和幫助下，以改進(jìn)課堂教學(xué)為抓手，認(rèn)真探究教學(xué)方式和方法，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實(shí)，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，抓好初三年級(jí)教育教學(xué)工作，努力尋找課堂教學(xué)的突破口，促進(jìn)有效教學(xué)，引領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，關(guān)注對(duì)學(xué)生的知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀的要求，講究教學(xué)策略，把握中考新方向，促使初三教學(xué)質(zhì)量不斷上升。

1、堅(jiān)持六個(gè)到位，（即形勢(shì)分析到位、思想管理到位、教學(xué)安排到位、培優(yōu)輔差到位）。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中考綱要》，把握課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展二次備課（即在集體備課基礎(chǔ)上的根據(jù)各班具體情況的個(gè)人備課），落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，始終堅(jiān)持以課堂為主陣地，積極推行異步分層教學(xué)，實(shí)行因材施教。

3、針對(duì)本屆學(xué)生情況，提出了五個(gè)抓：抓前80名，促尖保尖，保優(yōu)秀率；抓前200名，?？既「咧新剩蛔ゲ钛a(bǔ)差，保及格率，平均分；抓思想教育，保穩(wěn)定良好的心態(tài)；抓學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，保提高學(xué)習(xí)效率的教學(xué)策略。

二、教學(xué)工作：

1、工作中要求每位教師全身心撲在工作上，化壓力為動(dòng)力，樹(shù)立中考意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，明確只有立足本職崗位，奮力拼搏，全身心地投入到教育教學(xué)工作中來(lái)，盡責(zé)盡心，認(rèn)真做好教學(xué)和管理工作，本著對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的精神，只有做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，才能在平實(shí)的工作中創(chuàng)佳績(jī)。弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，圍繞課堂質(zhì)量、復(fù)習(xí)效率，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的做好初三各項(xiàng)教育教學(xué)工作，確保初三教學(xué)嚴(yán)而有序，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，力爭(zhēng)在20xx年中考中實(shí)現(xiàn)新的輝煌。

2、加強(qiáng)集體備課：堅(jiān)持集體備課制度，按照學(xué)校要求做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主備人，保留好復(fù)備的材料和痕跡。另外各學(xué)科還要做到“三統(tǒng)一”，統(tǒng)一要求、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一考查。沒(méi)進(jìn)入過(guò)初三教學(xué)的教師要先聽(tīng)課后上課，并做到多聽(tīng)老教師的課，多請(qǐng)教、多問(wèn)、多琢磨，多做中考題。另外各備課組長(zhǎng)要做好本學(xué)科的教學(xué)安排，一定要有計(jì)劃，有側(cè)重的安排好個(gè)階段的教學(xué)內(nèi)容，把握好方向，并多與備課組老師充分交流，發(fā)揮集體的智慧，打好團(tuán)體戰(zhàn)。

3、加強(qiáng)課堂教學(xué)，努力轉(zhuǎn)變觀念，提高課堂效益。提出合理可行、有效的中考復(fù)習(xí)模式和方法。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高常態(tài)課教學(xué)質(zhì)量，向45分鐘要質(zhì)量。

4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。各備課組認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)，將課改的理念滲透到學(xué)科教學(xué)中，研究考綱，研究教材教法、學(xué)生學(xué)法，根據(jù)本屆初三學(xué)生實(shí)際情況制定本學(xué)科教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃，把教學(xué)工作落到實(shí)處。

5、加強(qiáng)中考研究。各備課組認(rèn)真研究中考命題的特點(diǎn)和規(guī)律，針對(duì)不斷變化的中考，加強(qiáng)考試的動(dòng)態(tài)研究，做到必考的必教，必教的必會(huì)，抓好專(zhuān)題復(fù)習(xí)研究，以此指導(dǎo)復(fù)習(xí)，抓好專(zhuān)題復(fù)習(xí)研究，有效地把初三階段的知識(shí)點(diǎn)梳理清楚，以使學(xué)生全面掌握知識(shí)

6、及時(shí)分析改進(jìn)。

①重視月考和兩次?？?，在每次考試結(jié)束后，各備課組及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，及時(shí)診斷，及時(shí)反思，找出教與學(xué)中存在的問(wèn)題，提出改正措施，及時(shí)解決考試中出現(xiàn)的問(wèn)題，使下階段復(fù)習(xí)工作更具有科學(xué)性、針對(duì)性，更富有成效。各班主任及時(shí)做好班級(jí)現(xiàn)狀分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對(duì)策，確定學(xué)科偏差學(xué)生。

②班主任和各備課組都要根據(jù)自己掌握的學(xué)生情況，列出偏科學(xué)生的名單，通過(guò)各位老師的配合，制定出對(duì)學(xué)生針個(gè)人的成績(jī)提高計(jì)劃，做到人人有計(jì)劃、生生有落實(shí)。

③抓好培優(yōu)工作，使之成為工作中重中之重。年級(jí)與班級(jí)必須有培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)計(jì)劃，將培優(yōu)工作落實(shí)到人。

7、高度重視培優(yōu)工作，加大培優(yōu)力度，對(duì)前60名學(xué)生要加大力度，為他們松綁減壓，營(yíng)造寬松的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，力求在和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中迎難而上，使優(yōu)秀學(xué)科更加優(yōu)秀，使薄弱學(xué)科也優(yōu)秀；針對(duì)前100名學(xué)生，也要加大力度，確保尖子生培養(yǎng)上有所突破。我們知道，教育局對(duì)我們學(xué)校的考核是以合格率為依據(jù)，但社會(huì)對(duì)我們學(xué)校的評(píng)價(jià)是考取重點(diǎn)中學(xué)有多少人，也就是以?xún)?yōu)秀率為依據(jù)。目前，我們要狠抓優(yōu)秀率，同時(shí)加強(qiáng)單人平均分提高的工作。

8、定期召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，指導(dǎo)學(xué)法，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。利用各班班會(huì)或年級(jí)會(huì)議的機(jī)會(huì)，本年級(jí)中的一些優(yōu)秀學(xué)生代表作學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，采取多種辦法來(lái)激勵(lì)學(xué)生，幫助他們樹(shù)立信心。

9、做好班級(jí)現(xiàn)狀分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對(duì)策，重視提優(yōu)補(bǔ)差工作，分層次有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)優(yōu)等生可適當(dāng)增加題目難度，通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，使他們更具競(jìng)爭(zhēng)力，；對(duì)學(xué)困生多些耐心，重點(diǎn)解決他們的思想問(wèn)題，在基礎(chǔ)題上下功夫。

10、認(rèn)真抓好實(shí)驗(yàn)操作、體育訓(xùn)練，力爭(zhēng)實(shí)驗(yàn)操作體育中考成績(jī)達(dá)到較高水平。我們初三年級(jí)要求各班主任配合理化生體育教師認(rèn)真參加訓(xùn)練活動(dòng)，到中考體育前夕，我們各班應(yīng)利用一切可利用時(shí)間讓學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，以確?？荚図樌ㄟ^(guò)。

三、德育工作：

1、加強(qiáng)思想教育。對(duì)初三學(xué)生開(kāi)展理想、信念教育活動(dòng)，以“拼搏創(chuàng)造奇跡，成功來(lái)自努力”“一分耕耘，一分收獲”“知識(shí)改變命運(yùn)、奮斗成就未來(lái)”激勵(lì)學(xué)生，促使他們樹(shù)立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。幫助學(xué)生分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定目標(biāo)，以積極良好的心態(tài)對(duì)待中考前的每一次考試。

2、幫助學(xué)生分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定出短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，以積極良好的心態(tài)對(duì)待中考前的每一次考試。

3、重視常規(guī)管理。做好儀容儀表的規(guī)范，落實(shí)好室內(nèi)外衛(wèi)生工作，及時(shí)糾正不良的行為習(xí)慣，有序開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)考核工作。

4、加強(qiáng)家校合作。離中考只剩四個(gè)月了，學(xué)生能否調(diào)節(jié)好心態(tài)，全力發(fā)揮，離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合。這時(shí)候班主任更應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生每階段在校的學(xué)習(xí)情況、思想動(dòng)態(tài)、紀(jì)律表現(xiàn)，與家長(zhǎng)共同探討切合實(shí)際的教育方法，共同幫助學(xué)生穩(wěn)定學(xué)習(xí)情緒，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，在中考中發(fā)揮出最佳水平。開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)反饋學(xué)校的信息，最大限度去贏得家長(zhǎng)的支持、配合。

5、關(guān)注后進(jìn)生。在情感教育上多下功夫，對(duì)后進(jìn)生做到愛(ài)心細(xì)心加耐心，善于挖掘他們的閃光點(diǎn)。對(duì)待后進(jìn)生不歧視，有效地保證后進(jìn)生提高。對(duì)待后進(jìn)生不歧視，從而有效地保證后進(jìn)生提高。在后進(jìn)生的處理上，除情感上下功夫外，還應(yīng)有一定的策略。如，各學(xué)科根據(jù)實(shí)際情況學(xué)會(huì)取舍，對(duì)有些科目實(shí)在不行的，可以把時(shí)間讓給能夠得分的科目，盡量讓他在總分上有所提升。

6、做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。初三學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重，心理壓力大，學(xué)習(xí)成績(jī)一旦有波動(dòng)，情緒極不穩(wěn)定。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生的交流，把握每個(gè)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，有的放矢地開(kāi)展工作。發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理存在問(wèn)題及時(shí)對(duì)癥下藥，疏導(dǎo)解壓，穩(wěn)定其情緒，幫助解決，平時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

7、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。

第一，多組織班主任加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷提高班主任的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

第二，要求班主任做到“身體力行”，做好學(xué)生的榜樣帶頭作用。

第三，要求班主任工作做到“五勤”：勤觀察、勤提醒、勤指導(dǎo)、勤深入學(xué)生、勤思考。

第四，要求班主任要經(jīng)常深入到學(xué)生中去，和學(xué)生多交流多溝通，將學(xué)生中存在的一些問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

第五，強(qiáng)化班主任工作，班級(jí)工作細(xì)化到每一個(gè)人，細(xì)心到每一次考試，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生要多談心多指導(dǎo)。

我們相信，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，只要全年級(jí)教師群策群力，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，以新的創(chuàng)造，教好每個(gè)學(xué)生，抓好每個(gè)班級(jí)，扎實(shí)工作，花大力氣，發(fā)揚(yáng)苦干加巧干的精神，一定能全面完成學(xué)校交給我們的任務(wù)！

四、主要工作安排

二、三月份主要工作

1、各學(xué)科備課組制定教學(xué)和總復(fù)習(xí)計(jì)劃。

2、召開(kāi)初三教師會(huì)議布置本學(xué)期教學(xué)工作。

3、組織中考報(bào)名工作

4、百日誓師大會(huì)，年級(jí)、班級(jí)營(yíng)造緊張氣氛。

5、積極準(zhǔn)備體育中考，做好學(xué)生體育訓(xùn)練計(jì)劃。

6、為迎接中考做好理化生操作實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。

四月份主要工作

1、備課組教研活動(dòng)，各學(xué)科必須開(kāi)始第一輪復(fù)習(xí)。

2、各學(xué)科結(jié)束新課，各備課組制定第一輪復(fù)習(xí)內(nèi)容。

3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)動(dòng)員和復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)講座。

4、召開(kāi)初三教師會(huì)議進(jìn)行復(fù)習(xí)工作交流。

5、各學(xué)科根據(jù)測(cè)試情況，制定第二輪復(fù)習(xí)計(jì)劃，并組織好專(zhuān)題復(fù)習(xí)。

6、各備課組研討第二輪復(fù)習(xí)。

7、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，對(duì)學(xué)生緊張心理進(jìn)行疏導(dǎo)教育。

8、組織好體育中考工作。

五月份主要工作

1、第二輪專(zhuān)題復(fù)習(xí)工作開(kāi)始，準(zhǔn)備第三輪綜合復(fù)習(xí)計(jì)劃和資料。

2、中考理化實(shí)驗(yàn)操作考試工作安排。

3、召開(kāi)初三教師會(huì)議對(duì)復(fù)習(xí)情況進(jìn)行分析，采取針對(duì)性的措施。

4、學(xué)生座談會(huì)。

5、組織一摸底測(cè)試及質(zhì)量分析。

6、第二輪復(fù)習(xí)工作結(jié)束，第三輪綜合模擬復(fù)習(xí)開(kāi)始。

六月份主要工作

1、中考前練兵。

2、考前家長(zhǎng)會(huì)。

3、考前學(xué)生心理梳導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前指導(dǎo)。

4、準(zhǔn)備和組織學(xué)生參加中考考試。

班級(jí)工作計(jì)劃 篇4

新的一學(xué)期又開(kāi)始了。在新學(xué)期開(kāi)始之際，總結(jié)上學(xué)期的工作，找出缺點(diǎn)與不足，爭(zhēng)取在本學(xué)期采取相應(yīng)的措施，發(fā)揮本班的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在班級(jí)工作方面有新的突破。

本班級(jí)在上學(xué)期各方面取得了一定的成績(jī)。

一、常規(guī)方面常抓不懈。班級(jí)無(wú)論是在宿舍，還是在教室；無(wú)論是在衛(wèi)生，還是在紀(jì)律方面，都能做到一絲不茍，積極配合學(xué)校各個(gè)部門(mén)展開(kāi)工作，得到了各方面的肯定和好評(píng)

二、學(xué)習(xí)方面。不斷強(qiáng)化班級(jí)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，提倡合作的、民主的交流。注重平衡各科的學(xué)習(xí)。由于在上學(xué)期師生的共同努力，班級(jí)獲得了“先進(jìn)班級(jí)”的光榮稱(chēng)號(hào)。

一枚硬幣終有兩面。仔細(xì)分析班級(jí)的情況，仍然存在著不足。

一、 班級(jí)男女生比例的失衡將對(duì)以后的理化學(xué)習(xí)有一定的制約。

二、宿舍衛(wèi)生方面整體較好，也有兩個(gè)五星級(jí)宿舍，但仍不能避免偶爾的扣分狀況。

三、宿舍紀(jì)律方面基本沒(méi)有扣分，但是晚就寢的紀(jì)律仍有待進(jìn)一步抓細(xì)實(shí)。

四、教室自習(xí)課的紀(jì)律沒(méi)有大問(wèn)題，但不排除有少部分不夠自覺(jué)的同學(xué)利用交流、討論問(wèn)題的時(shí)間來(lái)做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。

五、教室日常衛(wèi)生、大掃除工作基本到位，但需要經(jīng)常的提醒。

六、班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)自覺(jué)性都很高，但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能做到觸類(lèi)旁通，還缺乏一定的靈活性，同時(shí)課堂氣氛不太活躍。

七、班級(jí)尖子生在年級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)。

八、班級(jí)的課外活動(dòng)還不夠豐富。

綜合以上各個(gè)方面的問(wèn)題，本學(xué)期打算做到以下幾方面：

一、 發(fā)動(dòng)學(xué)生指定詳盡、細(xì)實(shí)的“宿舍公約”，由學(xué)生自己討論并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決各個(gè)問(wèn)題的方案。包括紀(jì)律、衛(wèi)生、個(gè)人言行等各方面。

二、強(qiáng)化班級(jí)管理，制定切實(shí)有效的“班級(jí)公約”以此來(lái)約束、規(guī)范同學(xué)的言行，做好班級(jí)的衛(wèi)生工作包括日常值日、大掃除、輪值。落實(shí)班級(jí)的班干輪值制度，做到自習(xí)課的高質(zhì)量進(jìn)行。

三、加強(qiáng)和班級(jí)同學(xué)的交流與溝通，真正了解到他們所存在的困惑與難題，并幫他們?nèi)ソ鉀Q在生活、學(xué)習(xí)的難題，以便讓他們能完全投入到正常的學(xué)習(xí)、生活中去。

四、做好宿舍成員調(diào)整，保持星級(jí)宿舍的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)平均各個(gè)宿舍的實(shí)力，讓每一個(gè)宿舍都有同樣的起點(diǎn)，讓每一個(gè)宿舍都有可能成為星級(jí)宿舍。

五、做好班級(jí)座位的調(diào)整，能讓成績(jī)落后的同學(xué)學(xué)有榜樣，讓成績(jī)好的同學(xué)能有研究、切磋的對(duì)象。

六、做到信息反饋渠道的暢通，能夠即時(shí)掌握并了解班級(jí)的狀況，作出正確的決斷。

七、加強(qiáng)和同學(xué)們的溝通與交流，真正成為學(xué)生可信賴(lài)的好朋友，成為學(xué)生傾吐心事的對(duì)象，只有這樣才能靠近學(xué)生、理解學(xué)生、幫助學(xué)生。

八、發(fā)揮班級(jí)團(tuán)員的力量和帶頭作用，以此來(lái)帶動(dòng)一大批同學(xué)的進(jìn)步。建設(shè)強(qiáng)有力的班級(jí)干部隊(duì)伍，強(qiáng)化管理。

九、在學(xué)期中，組織學(xué)生進(jìn)行豐富的課外活動(dòng)，愉悅身心。

在本學(xué)期中，全班將一如既往的保持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，改正、克服自身的不足，向著更高、更好、更強(qiáng)的目標(biāo)去奮進(jìn)。讓每一位同學(xué)都能在這關(guān)鍵的一學(xué)期中取得令自己、令家長(zhǎng)、令老師滿(mǎn)意的進(jìn)步。目前一切計(jì)劃正在有序的進(jìn)行之中。我們有信心做到最好！

初三年級(jí)是學(xué)生最容易產(chǎn)生兩極分化的年紀(jì)，為了創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍，為了使我班學(xué)生學(xué)習(xí)更有積極性，因此我們制定一份班級(jí)工作計(jì)劃，來(lái)規(guī)劃我們的學(xué)習(xí)生活，使我們的學(xué)習(xí)能井然有序。我們制定工作計(jì)劃的主旨是：配合并做好學(xué)校要求的各項(xiàng)工作，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)風(fēng)，為爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班級(jí)”而奮發(fā)努力。我們的班級(jí)計(jì)劃劃分為以下幾點(diǎn)：

一、班級(jí)基本情況

本班共有xx位同學(xué)，其中男生xx人，女生xx人，住校男生xx人，住校女生xx人。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣較差，特別是一部分男生，雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力但是仍然沒(méi)有大的轉(zhuǎn)變，部分學(xué)生厭學(xué)，班級(jí)的學(xué)習(xí)狀況處于年級(jí)的后位，在新學(xué)年中要不斷努力，爭(zhēng)取不斷前進(jìn)，樹(shù)立良好的班風(fēng)。

二、抓紀(jì)律，樹(shù)班風(fēng)

眾所周知，我班的學(xué)生一向紀(jì)律較差。作為初三的學(xué)生理應(yīng)嚴(yán)格的要求自己。每個(gè)人都應(yīng)該做個(gè)禮儀之士，懂得尊師重道，因此，樹(shù)立起良好的班風(fēng)是我們的當(dāng)務(wù)之急。我們要樹(shù)立起刻苦、勤奮、團(tuán)結(jié)、拼搏的高尚班風(fēng)，這不但有利于我們的學(xué)習(xí)，更為今后走好人生的漫漫長(zhǎng)路鋪下了基石。

三、開(kāi)創(chuàng)班級(jí)特色文化

子曰：“吾嘗終日不是，終夜不寢，以思為無(wú)益，不如學(xué)也?！痹诎嗉?jí)中要渲染一種學(xué)習(xí)氣氛，讓求知熏陶同學(xué)的思想，使其能樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以此為目的，我們班級(jí)打算搞一些讀書(shū)交流活動(dòng)。我們可以利用語(yǔ)文課、下午休息時(shí)間，請(qǐng)同學(xué)介紹一些他所閱讀過(guò)的好的書(shū)籍，并談?wù)勊捏w會(huì)。我們也可以組織一個(gè)征文活動(dòng)，請(qǐng)同學(xué)們踴躍投稿，將優(yōu)秀之作提供于出板報(bào)的同學(xué)，這樣既能調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的積極性，又可以從中挖掘人才，可謂一舉兩得。

四、培養(yǎng)班干部的自主管理能力

初中階段是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一切事情都主張讓同學(xué)能夠嘗試獨(dú)立完成，這是培養(yǎng)學(xué)生能力的一個(gè)有效途徑。作為班干部就更應(yīng)該學(xué)會(huì)如何自主管理?；蛟S在小學(xué)中各項(xiàng)工作都是老師指定好，規(guī)劃好的，干部們只要按照老師的要求按部就班就可以了。但是現(xiàn)在的學(xué)生干部需要根據(jù)班級(jí)情況自主制定班級(jí)管理規(guī)劃，自己完成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的步驟，不能夠凡事都等待老師的處理。當(dāng)然班干部更應(yīng)做好老師與學(xué)生之間的橋梁工作，及時(shí)向老師反映同學(xué)們的建議和想法，是師生之間能夠得到及時(shí)的溝通，這有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。作為班干部，應(yīng)該將自己的集體看成一個(gè)大家庭，每個(gè)同學(xué)都是其中的一員，我們要讓班級(jí)形成一種互相幫助，共同前進(jìn)的風(fēng)氣。我們會(huì)組織同學(xué)更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，使同學(xué)能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)方法進(jìn)行反省和改進(jìn)，從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。總之，作為班級(jí)干部凡事要以身作責(zé)，時(shí)刻關(guān)心班級(jí)，使整個(gè)班級(jí)形成一種良好的自主管理模式。

五、加強(qiáng)養(yǎng)成教育

1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中、小學(xué)生日常行為規(guī)范》，強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)道德和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，把學(xué)生被動(dòng)文明逐步轉(zhuǎn)為主動(dòng)文明。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分層遞進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做文明人、爭(zhēng)創(chuàng)文明班。

3、加大力度圍繞誠(chéng)信意識(shí)、遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)綠化、文明禮貌等道德行為開(kāi)展系列教育活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐中自主自動(dòng)地養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，形成上海學(xué)生特有的、鮮明的、持久的道德風(fēng)貌。

4、充分利用校內(nèi)思想教育陣地，上好思想品德課與晨會(huì)課、班會(huì)等，積極探索現(xiàn)代信息技術(shù)與思品、社會(huì)課的整合，形成新的教育方法和教育模式，對(duì)學(xué)生作分項(xiàng)訓(xùn)練和指導(dǎo)，給學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

六、繼續(xù)加強(qiáng)法制教育，綜合整治管理

1、 加大安全、法制教育。加強(qiáng)宣傳教育，學(xué)習(xí)貫徹青少年保護(hù)等條例，培養(yǎng)學(xué)生法制意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

2、 把禁毒教育納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)展“上好一堂課、閱讀一本書(shū)、舉行一次報(bào)告、參觀一個(gè)展覽、觀看一部錄象、向父母教育一次的“六個(gè)一”活動(dòng)，使學(xué)生了解品的危害和預(yù)防品的基本知識(shí)，養(yǎng)成健康文明的生活方式。

3、 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，自覺(jué)抵制外來(lái)誘惑，培養(yǎng)學(xué)生的自我保護(hù)能力。

4、 積極主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境建設(shè)，教育學(xué)生做到“三不”，即：不買(mǎi)小攤販的物品、不吃不潔食品、不在家長(zhǎng)陪同下上網(wǎng)吧。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生具有健全的人格。一是要多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問(wèn)題信息，及時(shí)幫助學(xué)生解決心理障礙。二要經(jīng)常性通過(guò)版報(bào)、講座、咨詢(xún)、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行心理健康教育。三要結(jié)合“后進(jìn)生”的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作有機(jī)結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。

6、 續(xù)開(kāi)展好“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，幫助貧困學(xué)生，升華愛(ài)心教育。

班級(jí)工作計(jì)劃 篇5

一、班級(jí)情況說(shuō)明

我班共有學(xué)生51人，其中男生28人，女生23人，學(xué)生活潑好動(dòng)，控制力差，還沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和習(xí)慣。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范。

二、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)

1、安排班級(jí)活動(dòng)

根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。

如每周一次的班會(huì)，要抓住契機(jī)適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，具體班會(huì)主題由我和班委視具體情況而定。

2、營(yíng)造向上氛圍

根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。

（1）堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)有的班級(jí)公約、班規(guī)。

（2）讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。

同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

3、針對(duì)特殊學(xué)生，開(kāi)展特殊教育

1、期初排出學(xué)困生名單，建立特殊學(xué)生檔案。

2、通過(guò)多種途徑，采取多種方法，對(duì)特殊學(xué)生開(kāi)展教育。

班主任要通過(guò)觀察、與學(xué)生談心、聽(tīng)取各方意見(jiàn)，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向。

要力爭(zhēng)和科任老師及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。特別要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，取得共識(shí)，配合學(xué)校教育好孩子。

3、針對(duì)行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，班主任老師對(duì)特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

三、與家長(zhǎng)保持正常、經(jīng)?；臏贤?，力爭(zhēng)家長(zhǎng)的配合，共同管理好學(xué)生。

利用家校通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在校情況，同時(shí)也向家長(zhǎng)了解學(xué)生的校外活動(dòng)，使家長(zhǎng)與教師共同參與對(duì)學(xué)生的教育工作，讓學(xué)生更好地健康成長(zhǎng)。

總的來(lái)說(shuō)，以上就是我對(duì)于我們班級(jí)工作的計(jì)劃。在今后的工作中，我將不斷的努力，，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。爭(zhēng)取把我們的班級(jí)建設(shè)的更好！

班級(jí)工作計(jì)劃 篇6

一、指導(dǎo)思想

為弘揚(yáng)中華民族禮儀傳統(tǒng)，引導(dǎo)教師樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，不斷營(yíng)造良好的文明氛圍，決定在全校開(kāi)展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)。為切實(shí)把本次活動(dòng)落到實(shí)處,特制定如下計(jì)劃。

二、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為把本次活動(dòng)切實(shí)抓好、抓出成效，經(jīng)學(xué)校研究決定成立花園小學(xué)教師文明禮儀教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織和開(kāi)展。

花園小學(xué)文明禮儀教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單：

組 長(zhǎng)：王信國(guó)

副組長(zhǎng)：田洪仁

組員：李新兵、董華武、侯召龍、劉茂才、郭啟恩、楊海龍、尹燕盈

三、主要內(nèi)容

我校擬從以下四方面加強(qiáng)對(duì)教師的禮儀教育，提高教師的文明禮儀素養(yǎng)。

1、從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)教師良好的行為習(xí)慣。

結(jié)合前階段日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和討論，從語(yǔ)言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育教師注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

2、從孝敬父母入手，培養(yǎng)教師文明的孝敬禮儀。

教育教師在家孝敬父母、孝敬長(zhǎng)輩，在校尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。孝敬父母、尊敬領(lǐng)導(dǎo)從很具體的見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、父母主動(dòng)打招呼，幫助父母做一些力所能及的事等小事、小節(jié)做起，逐漸養(yǎng)成講禮儀、懂禮貌的習(xí)慣。

3、從勤學(xué)好問(wèn)、熱愛(ài)勞動(dòng)抓起，培養(yǎng)教師做人的基本品性。

通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，培養(yǎng)教師勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并通過(guò)學(xué)校、家庭勞動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，讓教師熱愛(ài)勞動(dòng)，培養(yǎng)他們做人的基本品性。

4、從愛(ài)同學(xué)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)社會(huì)開(kāi)始，培養(yǎng)教師會(huì)關(guān)愛(ài)他人。

首先，引導(dǎo)教師關(guān)心自己身邊的人。在學(xué)校，要主動(dòng)地關(guān)心和幫助同事，尊重和理解老師，在家里，要尊老愛(ài)幼，關(guān)心鄰里。還要引導(dǎo)教師懂得關(guān)心班級(jí)、學(xué)校這個(gè)集體，以及社會(huì)上的人與事，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)情感。

四、分層目標(biāo)

教師在年齡特征、情感、能力等方面存在差異，因而都有側(cè)重的目標(biāo)： 年輕教師：學(xué)禮儀，懂禮貌，從小事做起，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。

老教師：懂禮儀，杜絕陋習(xí)，塑造積極心態(tài)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

中青年教師：規(guī)范禮儀，常懷感恩之心，培養(yǎng)良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

五、活動(dòng)安排

本次活動(dòng)根據(jù)我校實(shí)際，開(kāi)展如下禮儀教育活動(dòng)：

1、開(kāi)展學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)活動(dòng)

教師學(xué)禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止“坐、立、行、說(shuō)”；教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過(guò)觀看文明禮儀教育片，舉行知識(shí)講座等形式，共同普及文明禮儀知識(shí)，共創(chuàng)文明校園。組織教師從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛(ài)。

“文明在我口中”：從講文明用語(yǔ)，正確使用稱(chēng)呼，不吸煙、不講臟話(huà)、粗話(huà)等方面開(kāi)始；

“文明在我手中”：從保持清潔（如不在教室、樓道、操場(chǎng)等公共場(chǎng)所亂扔紙屑、果皮，隨地吐痰、亂倒垃圾、亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻等）、不賭博，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物、節(jié)約水電，不浪費(fèi)糧食等方面開(kāi)始;

“文明在我腳下”：從文明行走，文明乘車(chē)，文明用廁等方面開(kāi)始；

“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面開(kāi)始；

2、開(kāi)展禮儀大討論活動(dòng)

組織教師進(jìn)行文明禮儀大討論活動(dòng)。結(jié)合開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)，從儀表、儀式、行走、交往、問(wèn)候、課堂、課間休息、集會(huì)以及家庭禮儀等方面討論禮儀規(guī)范，從而形成我校《教師禮儀要求》。

3、開(kāi)展“尋禮儀事跡，評(píng)禮儀使者，講禮儀故事”活動(dòng)

（1）學(xué)禮儀，文明行，尋找身邊的講禮儀事跡。

（2）開(kāi)展“三好教師、禮儀標(biāo)兵、禮儀進(jìn)步” 評(píng)選活動(dòng)。

（3）組織教師每天寫(xiě)文明日記，記錄每天所做的文明事，每二個(gè)月對(duì)自己做的文明事和寫(xiě)的文明日記進(jìn)行一次總結(jié)，不斷總結(jié)自己的成長(zhǎng)過(guò)程，激勵(lì)自己健康成長(zhǎng)，然后通過(guò)升旗儀式等，向全校教師講述我校的禮儀故事。以榜樣力量來(lái)感化、激勵(lì)教師，使他們?cè)诙Y儀上再度升華。

5、發(fā)揮家委會(huì)作用，開(kāi)展“家長(zhǎng)學(xué)?！被顒?dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)、推廣文明禮貌用語(yǔ)，加強(qiáng)自身的文明禮儀，對(duì)子女起表率作用。

六、活動(dòng)載體

1、專(zhuān)題會(huì)。

2、黑板報(bào)。

3、集體活動(dòng)。

4、社會(huì)實(shí)踐基地基地活動(dòng)。

5、各重大節(jié)日、紀(jì)念日。

6、學(xué)校布置。

7、文明禮儀督導(dǎo)小組

七、保障措施

1、實(shí)施原則：結(jié)合教師情況，因需進(jìn)行，形式多樣，凸現(xiàn)特色。

2、結(jié)合學(xué)校方案，擬定出自己的實(shí)施方案，整合各類(lèi)活動(dòng)和力量，有效地開(kāi)展好。

3、對(duì)本學(xué)期禮儀教育活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)，以便于下階段的工作順利進(jìn)行。

班級(jí)工作計(jì)劃 篇7

一、指導(dǎo)思想：

書(shū)是我們?nèi)祟?lèi)智慧的結(jié)晶，是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是打開(kāi)知識(shí)和理想大門(mén)的金鑰匙！因此，在本學(xué)期里，我們結(jié)合學(xué)校的營(yíng)造書(shū)香校園設(shè)想，在班級(jí)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)面，讓他們學(xué)到更多在課堂上學(xué)不到的東西，更加豐富學(xué)生的課余文化生活。讓書(shū)成為每一個(gè)學(xué)生的好朋友。從小讓學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、愛(ài)看書(shū)的好習(xí)慣。并在博覽群書(shū)的同時(shí)，進(jìn)一步地陶冶學(xué)生的高尚的情操，獲得真知、樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想、享受美好生活和人生。進(jìn)一步地積極營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍，努力打造書(shū)香校園。

二、讀書(shū)目標(biāo)：

每一個(gè)學(xué)生都想讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)，從小養(yǎng)成熱愛(ài)書(shū)籍，博覽群書(shū)的好習(xí)慣，讓學(xué)生在讀書(shū)中體驗(yàn)到讀書(shū)能給自己帶來(lái)快樂(lè)。

三、讀書(shū)口號(hào)：

讓書(shū)香浸潤(rùn)童年，讓讀書(shū)伴我成長(zhǎng)。

四、閱讀內(nèi)容：

1、學(xué)校規(guī)定的閱讀篇目。

2、班級(jí)圖書(shū)角上的圖書(shū)，也可以到學(xué)校圖書(shū)室去借閱。

3、班級(jí)訂閱的報(bào)紙。

4、向其他班級(jí)的同學(xué)借閱。

5、在自己父母的帶領(lǐng)到圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)或借閱。

四、活動(dòng)設(shè)想：

營(yíng)造一個(gè)書(shū)香班級(jí)

必讀篇目：《中華上下五千年》、《弟子規(guī)》。

選讀篇目：學(xué)生根據(jù)自己喜好每學(xué)期至少選擇其中三本其它課外書(shū)籍進(jìn)行閱讀。

1、啟動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)準(zhǔn)備：

（1）學(xué)生制定讀書(shū)計(jì)劃。

（2）成立書(shū)友隊(duì)，每隊(duì)約四個(gè)成員，每人一學(xué)期至少買(mǎi)一本新書(shū)，彼此輪流讀。鼓勵(lì)同學(xué)之間有好書(shū)要互相交換看，好書(shū)共分享，換一本好書(shū)交一個(gè)朋友。不僅交換了好書(shū)，還加深了同學(xué)間的友誼。不過(guò)要提醒學(xué)生，借閱別人的書(shū)，一定要好好愛(ài)護(hù)。制訂本組讀書(shū)方案，選取書(shū)目。

（3）在班級(jí)中建立班級(jí)圖書(shū)角、在家里教育學(xué)生要設(shè)立自己的小書(shū)庫(kù)。要博覽群書(shū)。

（4）嘗試“點(diǎn)心加自助餐”的形式豐富學(xué)生的閱讀。所謂“點(diǎn)心”，就是學(xué)校借助中國(guó)小學(xué)生基礎(chǔ)閱讀書(shū)目表精選的學(xué)生必讀經(jīng)典數(shù)目；所謂“自助餐”就是學(xué)生選擇自己喜歡的書(shū)去閱讀。

2、具體活動(dòng)：

（1）每個(gè)學(xué)生制定出讀書(shū)成長(zhǎng)計(jì)劃和讀書(shū)目標(biāo)。

a、包括所讀書(shū)的書(shū)名；b、摘錄最喜愛(ài)的幾句話(huà)；

c、給書(shū)中的一個(gè)片段畫(huà)一幅插圖；

d、看了以后印象和感受比較深的自己寫(xiě)寫(xiě)讀后感，進(jìn)一步提高閱讀的效率。

（2）每天的晨讀時(shí)間朗讀課文，也可以背一首新學(xué)的古詩(shī)或詩(shī)歌。

（3）以身作則，從老師自身做起，每天中午做到和學(xué)生一起看書(shū)。

（4）利用綜合實(shí)踐課，舉辦以“好書(shū)推薦”、“名人名言”、“我最喜歡的……向同學(xué)介紹自己看過(guò)的好書(shū)、新書(shū)，交流彼此在讀書(shū)活動(dòng)中的體會(huì)，在班級(jí)中形成良好的讀書(shū)氛圍。

（5）語(yǔ)文課可以結(jié)合語(yǔ)文課外閱讀，擴(kuò)大閱讀量。

（6）摘抄好詞好句，適當(dāng)寫(xiě)讀后感，定期交流，評(píng)獎(jiǎng)。

（7）鼓勵(lì)同學(xué)之間有好書(shū)要互相交換看，好書(shū)共分享，換一本好書(shū)交一個(gè)朋友。不僅交換了好書(shū)，還加深了同學(xué)間的友誼。不過(guò)要提醒學(xué)生，借閱別人的書(shū)，一定要好好愛(ài)護(hù)。

（8）定期到閱覽室看課外書(shū)，班主任定期開(kāi)展“好書(shū)推薦”，指導(dǎo)學(xué)生做讀書(shū)筆記。

（9）在綜合實(shí)踐課堂上開(kāi)展老師帶讀、小組共讀、個(gè)人自瀆等形式的讀書(shū)活動(dòng)，之外充分合理地利用課余時(shí)間來(lái)讀書(shū)。如安排中午的時(shí)間，晚上完成家庭作業(yè)后的時(shí)間，活動(dòng)課的時(shí)間，周六、周日的休息時(shí)間，每天讀書(shū)不得少于半小時(shí)。

（10）、在班級(jí)博客上設(shè)一個(gè)新版塊，關(guān)于學(xué)生讀書(shū)的內(nèi)容：童苑書(shū)韻。

（11）、本學(xué)期一節(jié)班級(jí)讀書(shū)會(huì)。

(12)、全班男生共讀同本書(shū)：《論語(yǔ)》，全班女生共讀同本書(shū)：《千字文》。

五、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，檢查讀書(shū)效果。

1、結(jié)合學(xué)校少先隊(duì)工作，在本班開(kāi)展朗讀比賽、講故事比賽、讀書(shū)征文評(píng)比、閱讀知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的讀書(shū)興趣，體驗(yàn)讀書(shū)的快樂(lè)。

2、每周不定期地組織學(xué)生進(jìn)行自查與互查相結(jié)合的檢查活動(dòng)，督促學(xué)生養(yǎng)成良好讀書(shū)習(xí)慣。

“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。我相信，在我們的共同努力下，學(xué)生將在讀書(shū)中求得知識(shí)，在讀書(shū)中明了事理，在讀書(shū)中學(xué)會(huì)做人！

六、六年級(jí)讀書(shū)書(shū)目推薦

《彼德潘》[英]巴里三聯(lián)書(shū)店

《烏丟丟的奇遇》金波江蘇少年兒童出版社

《推開(kāi)窗子看見(jiàn)你》《我們?nèi)タ春！方鸩ㄖ憬瓋和霭嫔?/p>

《時(shí)代廣場(chǎng)的蟋蟀》[美]喬治塞爾登新蕾出版社

《夏洛的網(wǎng)》[美]E.B.懷特著上海譯文出版社

《叢林的故事》[英]吉卜林人民文學(xué)出版社

《哦，原來(lái)如此——諾貝爾大師講童話(huà)》[英]吉卜林著少年兒童出版社

《狼蝙蝠》冰波接力出版社

《窗下的樹(shù)皮小屋》冰波著湖北少年兒童出版社

《八十天環(huán)游地球》[英]儒爾凡爾納譯林出版社

《氣球上的五星期》[英]儒爾凡爾納著譯林出版社

《湯姆索亞歷險(xiǎn)記》[美]馬克吐溫人民文學(xué)出版社

《哈克貝利芬歷險(xiǎn)記》[美]馬克吐溫著北京教育出版社

《克雷洛夫寓言》[俄]克雷洛夫浙江文藝出版社

《拉封丹寓言詩(shī)》[法]拉封丹著上海譯文出版社

《草原上的小木屋》[美]羅蘭英格斯?懷德四川天地出版社

《大森林里的小木屋》[美]羅蘭英格斯?懷德著

《愛(ài)心樹(shù)》[美]謝爾希爾弗斯坦南海出版社

《失落的一角》同一作者及出版社

《閣樓上的光》《我的媽媽是精靈》陳丹燕春風(fēng)文藝出版社

《我的名字叫豆豆》陳暉著新世紀(jì)出版社

《一千零一夜》納訓(xùn)人民文學(xué)出版社

《希臘神話(huà)》[德]施瓦布著人民文學(xué)出版社

《男生賈里全傳》秦文君少年兒童出版社

《女生賈梅全傳》同一作者及出版社

《淘氣包日記》[意]萬(wàn)巴作家出版社

《小淘氣尼古拉的故事——小尼古拉》[法]勒內(nèi)戈西尼著中國(guó)少年兒童出版社

《寄小讀者》冰心人民文學(xué)出版社

《繁星春水》冰心著浙江少年兒童出版社

《格列佛游記》[英]斯威夫特人民文學(xué)出版社

《尼爾斯騎鵝歷險(xiǎn)記》[瑞典]塞爾馬拉格洛夫著譯林出版社

《紅蠟燭和人魚(yú)姑娘》[日]小川未明福建人民出版社

《黃昏海的故事》[日]安房直子著少年兒童出版社

《金銀島》[英]史蒂文森譯林出版社

《神秘島》[法]凡爾納著北京燕山出版社

《狗來(lái)了》[奧]涅斯特林格河北少年兒童出版社

《從罐頭盒里出來(lái)的孩子》同一作者及出版社

《鳥(niǎo)奴》沈石溪上海文藝出版社

《動(dòng)物親情故事》《動(dòng)物智慧故事》同一作者及出版社

《古城堡里的月亮公主》[英]伊麗莎白古吉人民文學(xué)出版社

《哈利波特與魔法石》[英]J.K.羅琳著人民文學(xué)出版社

《媽媽走了》[德]克里斯托弗?海茵二十一世紀(jì)出版社

《小公主》[美]弗郎西斯?伯內(nèi)特二十一世紀(jì)出版社

《愛(ài)的教育》《亞米契斯》漓江出版社

《青鳥(niǎo)》[比]莫里斯梅特林克著哈爾濱出版社

《青銅葵花》曹文軒江蘇少年兒童出版社《草房子》同一作者及出版社

《魯濱遜漂流記》[英]笛福人民文學(xué)出版社

《新魯濱遜漂流記》[瑞典]喬亨維斯少年兒童出版社

《月亮忘記了》幾米三聯(lián)書(shū)店

《森林里的秘密》《幸運(yùn)兒》

幾米著遼寧教育出版社

《亮晶晶》[美]辛西婭角佃著接力出版社

《天藍(lán)色的彼岸》[英]希爾著新世界出版社

《納尼亞傳奇銀椅》[愛(ài)]C.S.劉易斯譯林出版社

《魔戒》[英]托爾金著譯林出版社

《西游記》吳承恩人民文學(xué)出版社

《幽默西游》周銳著浙江少年兒童出版社

《五卷書(shū)》季羨林著人民文學(xué)出版社

《諾貝爾獎(jiǎng)獲得者與兒童對(duì)話(huà)》[德]貝蒂娜斯蒂克爾

《我最遙遠(yuǎn)的記憶——諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者與兒童的成長(zhǎng)對(duì)話(huà)》[法]莫里亞克等著湖北少年兒童出版社

班級(jí)工作計(jì)劃 篇8

為了使學(xué)校各處室相關(guān)計(jì)劃在班級(jí)得到更好的貫徹和落實(shí)，構(gòu)成良好的教育環(huán)境，樹(shù)立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生的身心素質(zhì)，特制定本學(xué)期初中班主任工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校及相關(guān)處室提出教育教學(xué)及班級(jí)管理的各項(xiàng)工作要求，從學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，抓好班級(jí)管理工作，以提高學(xué)生道德素質(zhì)，文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的，以學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，以樹(shù)立良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力為主要任務(wù)，努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù)，是全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

1、按照德育處的工作要求：加強(qiáng)樹(shù)德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學(xué)生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，努力把學(xué)生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽(yáng)光少年。

2、根據(jù)初二學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，提高心理健康輔導(dǎo)水平。

3、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)潛力和抗挫潛力，克服學(xué)生的厭學(xué)心理。

三、工作措施

1、言傳身教，以誠(chéng)取誠(chéng)。

言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常能夠聽(tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ)“老師自己都做不到，還要求我做！”可見(jiàn)，我們的言行對(duì)學(xué)生有多大影響。所以，當(dāng)我們要求學(xué)生做到時(shí)，我們自己就應(yīng)首先做到。用我們的真誠(chéng)去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當(dāng)然，我們作為班主任就應(yīng)不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷汲取新知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，注重自身良好品德的構(gòu)成，以身作則，一視同仁，讓學(xué)生信服，增強(qiáng)自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。

2、尊重學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生。

“愛(ài)”是教育的主旋律。教書(shū)育人是教師的天職，而育人就應(yīng)是班主任的首要天職。愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生人格、興趣、愛(ài)好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對(duì)癥下藥，幫忙學(xué)生樹(shù)立健全、完善的人格。

人格尊嚴(yán)是平等的。努力做到能象一個(gè)真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，接納他們的感受，包容他們的缺點(diǎn)，分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，在日程工作中把自己的認(rèn)識(shí)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。

3、加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的教育工作。

對(duì)于班級(jí)的后進(jìn)生采用“五導(dǎo)”的教育方式，即：情感上開(kāi)導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，思想上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，行動(dòng)上督導(dǎo)。樹(shù)立為了學(xué)生的一切的職責(zé)感，把后進(jìn)生視為自己的子女，視為期盼雕鑿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和風(fēng)細(xì)雨精心培育，真心誠(chéng)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)，以自己滿(mǎn)腔熱情在后進(jìn)生的心靈深處點(diǎn)燃起熊熊火焰，以自己誨人不倦的精神，把他們培養(yǎng)成為新世紀(jì)的有用人才。

4、開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)檢查評(píng)比活動(dòng)。

繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)檢查評(píng)比活動(dòng)，每一天公布檢查結(jié)果，班主任要切實(shí)從班級(jí)自身出發(fā)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，指導(dǎo)訓(xùn)練，將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí)，力爭(zhēng)主動(dòng)，科學(xué)，民主管理班級(jí)，切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時(shí)認(rèn)真抓好班會(huì)、團(tuán)會(huì)等，并經(jīng)常開(kāi)展形式多樣，生動(dòng)活潑的活動(dòng)，使班主任工作的管理更合理化，規(guī)范化，藝術(shù)化。

5、家校聯(lián)手，構(gòu)成良好的教育合力。

（1）結(jié)合每月考試成績(jī)，開(kāi)好每次的家長(zhǎng)會(huì)，針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長(zhǎng)共同探討解決問(wèn)題的方法，并對(duì)下一步工作做好安排，盡快構(gòu)成家長(zhǎng)、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

（2）平時(shí)，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)對(duì)孩子在校狀況作到心中有數(shù)，請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助鼓勵(lì)或幫忙學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時(shí)，向家長(zhǎng)了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時(shí)找到問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥。

6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全工作計(jì)劃與法制教育工作計(jì)劃

作為班主任，我們就應(yīng)充分利用“兩會(huì)”（班會(huì)、班務(wù)會(huì)）陣地，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的食品安全工作計(jì)劃、交通安全工作計(jì)劃、上下樓梯安全教育工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的防火防盜意識(shí)教育，加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告的教育，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視職責(zé)制。

同時(shí)，本人作為班主任，就應(yīng)注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生，注意在言語(yǔ)上尊重、理解我們的學(xué)生，注意對(duì)教學(xué)成績(jī)的合情合理合法化處理，注意教育方式的禮貌化、科學(xué)化。

7、班干部培養(yǎng)工作計(jì)劃

對(duì)班級(jí)干部進(jìn)行大膽的使用和嚴(yán)格的管理，并作學(xué)生干部的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。該放手的必須要放手，從而歷練潛力，樹(shù)立威信。與此同時(shí)，注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平，定期召開(kāi)班級(jí)干部管理會(huì)議組織學(xué)習(xí)。

8、開(kāi)展班級(jí)特色活動(dòng)。

（1）初二階段的學(xué)生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動(dòng)暴躁、情緒兩極波動(dòng)、憑感情行事的特征，但同時(shí)又具有可塑性大、主動(dòng)嘗試、追求獨(dú)立等特點(diǎn)。根據(jù)初二年級(jí)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)結(jié)合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際狀況開(kāi)展特色活動(dòng)，開(kāi)展以“脫離低級(jí)趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動(dòng)。以周末論壇的活動(dòng)形式（每周的最后一節(jié)課）。

（2）初二學(xué)生由于對(duì)性知識(shí)的一知半解，他們心理萌動(dòng)著一些從沒(méi)有過(guò)的新的體驗(yàn)與感受，開(kāi)始產(chǎn)生神秘的騷動(dòng)，這使他們既感到好奇，又迷惑和害怕，不敢接近對(duì)方。他們關(guān)于異性同伴在什么場(chǎng)合能夠呆在一齊的社會(huì)允許程度仍然很敏感。因此，表面上看，他們并不互相接近，而是互相排斥，但是由于對(duì)異性的好奇和渴望，內(nèi)心又有對(duì)異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學(xué)生這一心理特點(diǎn)，本學(xué)期準(zhǔn)備開(kāi)展一次青春期教育講座。

（3）繼續(xù)開(kāi)展寫(xiě)周記、日記活動(dòng)，征求同學(xué)們的意見(jiàn)，及時(shí)把握學(xué)生的心理狀態(tài)，做到和學(xué)生時(shí)刻持續(xù)心靈上的溝通。

以上是本學(xué)期的班主任個(gè)人工作計(jì)劃，自己有決心不讓計(jì)劃成為一紙空文，在工作中必須按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。爭(zhēng)取自己的班級(jí)管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)學(xué)期末再上一個(gè)新的臺(tái)階。

班級(jí)工作計(jì)劃 篇9

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校德育教育的思想為指導(dǎo)，少先隊(duì)的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自我激勵(lì)，自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)向上”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成理想、有道德、有文化守紀(jì)律的一代新人，做一個(gè)合格的主義建設(shè)者和接班人。

二、班級(jí)基本情況

本班共有39名學(xué)生，其中有20名同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真，各方面表現(xiàn)突出。學(xué)習(xí)比較努力，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。但還有19名學(xué)生學(xué)習(xí)不夠努力，缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性學(xué)習(xí)成績(jī)差。輔導(dǎo)差生工作任務(wù)重。韋4您現(xiàn)在

三、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，

2、認(rèn)真做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。

3、抓好班級(jí)紀(jì)律，轉(zhuǎn)化差生思想教育工作。

4、建立平等的師生關(guān)系，提高學(xué)生的自我鼓勵(lì)、自我教育、自我管理的能力。

5、結(jié)合每個(gè)節(jié)日，進(jìn)行傳統(tǒng)教育活動(dòng)。

6、向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

7、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索，為祖國(guó)培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。

8、向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。

9、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

10、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。

四、具體措施

1、充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

2、發(fā)揮小干部的作用，師生共同管理班級(jí)。

3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。

五、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容

1、向?qū)W生進(jìn)行安全教育，聽(tīng)取安全教育報(bào)告。

2、開(kāi)展做文明學(xué)生活動(dòng)，定期評(píng)選文明學(xué)生。

3、組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽活動(dòng)。

4、組織迎“六一”慶?；顒?dòng)。

5、抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期考的到來(lái)

班級(jí)工作計(jì)劃 篇10

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，少先隊(duì)的工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、工作重點(diǎn)

1、德育

（1）通過(guò)各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

（2）以豐富多才的少先隊(duì)活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做合格的小公民。

（3）力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。

（4）關(guān)鍵抓好班級(jí)的紀(jì)律，重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化待進(jìn)生特別是雙差生的教育工作。

（5）建立平等的師生關(guān)系，提高學(xué)生的自我鼓勵(lì)、自我教育、自我管理能力。

（6）結(jié)合“三八”等各種節(jié)日，進(jìn)行愛(ài)國(guó)和尊敬父母的教育。

（7）加強(qiáng)環(huán)保教育，培養(yǎng)六種環(huán)境意識(shí)，做到“六個(gè)一”。

（8）“創(chuàng)建文明校園，文明班級(jí)，文明個(gè)人”為主題開(kāi)展四個(gè)四多活動(dòng)。

2、智育

（1）繼續(xù)開(kāi)展“課前一分鐘見(jiàn)聞?wù)劇被顒?dòng)。

（2）成績(jī)及表現(xiàn)好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵(lì)，即要肯定成績(jī)也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步。

（3）在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。

（4）開(kāi)展寫(xiě)好字，讀好書(shū)，做好文的活動(dòng)。舉辦故事會(huì)，詩(shī)歌朗誦會(huì)等活動(dòng)。

（5）鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，發(fā)展個(gè)性教育。

（6）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

3、體育、美育、勞育衛(wèi)生教育

（1）、布置美化教室，按月更換優(yōu)秀作業(yè)，出墻報(bào)。

（2）、豐富課余生活，培養(yǎng)興趣，積極參加智能班活動(dòng)。

（3）、認(rèn)真做好兩操，開(kāi)展有益、健康的課間活動(dòng)。

（4）、培養(yǎng)勞動(dòng)技能，在家做力所能及的家務(wù)。

（5）、開(kāi)展“擁抱自然，保護(hù)環(huán)境”的活動(dòng)。

三、各月份的工作安排

二月份四月份

1、制定好班級(jí)計(jì)劃；布置教室。1、舉辦“我愛(ài)大自然”的主題隊(duì)會(huì)。

2、引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)。2、開(kāi)展一次春游活動(dòng)。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的訓(xùn)練。五月份

4、進(jìn)行班干部的改選。1、喜洋洋迎五一。

三月份2、舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流。

2、加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的跟蹤工作。六月份

3、加強(qiáng)開(kāi)學(xué)初的行為習(xí)慣要求。1、輔導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備進(jìn)行期末考試。

4、組織學(xué)生參加寫(xiě)字、習(xí)作比賽。2、班主任寫(xiě)學(xué)生操行評(píng)定。

為了切實(shí)通過(guò)考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，通過(guò)誠(chéng)信考試，反映真實(shí)教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)結(jié)果；通過(guò)誠(chéng)信考試，對(duì)同學(xué)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信的思想品德教育。教育系本學(xué)期期末考試?yán)^續(xù)開(kāi)展以“嚴(yán)謹(jǐn)為學(xué)，誠(chéng)信為人”為主題的“誠(chéng)信考試教育活動(dòng)”。

其次為了加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)采取了一系列措施，主要有以下幾個(gè)方面：

1、廣泛動(dòng)員。堅(jiān)持“為學(xué)須篤行，為人重誠(chéng)信，為學(xué)如為人”，在考試中講誠(chéng)信，在誠(chéng)信中講考風(fēng)，營(yíng)造出“誠(chéng)信者受尊重，不誠(chéng)信者遭鄙視”的校園氛圍。

各班級(jí)在輔導(dǎo)員、班主任老師組織下召開(kāi)主題班會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》，進(jìn)一步開(kāi)展紀(jì)律制度學(xué)習(xí)，端正考試態(tài)度；“誠(chéng)信考試，以?xún)?yōu)良成績(jī)向家長(zhǎng)報(bào)喜。

2、公正、公平、公開(kāi)。在紀(jì)律面前，實(shí)行人人平等；凡作弊者一律報(bào)送學(xué)院處理；歡迎同學(xué)們監(jiān)督舉報(bào)。

3、考前清場(chǎng)。監(jiān)考教師應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，考前宣讀考場(chǎng)規(guī)則，嚴(yán)明考場(chǎng)紀(jì)律；每次考前應(yīng)合理安排學(xué)生座次，認(rèn)真組織收交教材、參考書(shū)籍、作業(yè)簿、復(fù)習(xí)資料等與考試有關(guān)的材料；學(xué)生應(yīng)積極配合，自覺(jué)將所有資料上交，若不全部交出，一經(jīng)在考試中查出，負(fù)責(zé)由其本人承擔(dān)。

4、考中不警示。為了維護(hù)誠(chéng)實(shí)守信、文明而有序的考場(chǎng)秩序，監(jiān)考教師將積極為同學(xué)們營(yíng)造出寬松而嚴(yán)格的考試氛圍，若有人不遵守紀(jì)律而作弊，監(jiān)考教師將依據(jù)事實(shí)給予認(rèn)定，不再給予警示或警告。

5、考后獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)于誠(chéng)信考試成功的班級(jí)將給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生將給予嚴(yán)肅處理。