[參考總結(jié)] 銀行活動(dòng)總結(jié)寫(xiě)作范例

歲月如流水，這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。本階段的工作總結(jié)需要開(kāi)始制定了。要想加薪提職，通過(guò)工作總結(jié)充分展自己尤為必要。那么工作總結(jié)我們究竟該如何才能寫(xiě)好它呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“[參考總結(jié)] 銀行活動(dòng)總結(jié)寫(xiě)作范例”，希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

“云外水莊剛十里，渡頭烽火欲初更”，端午前夕，華夏銀行無(wú)錫江陰支行組織部分貴賓客戶(hù)和社區(qū)黨員代表在具有典型江南名居風(fēng)格的云外水莊開(kāi)展了一場(chǎng)“包粽子，采油桃”活動(dòng)。

6月19日一大早，客戶(hù)在支行集中統(tǒng)一出發(fā)，客戶(hù)在汽車(chē)上享用了支行為客戶(hù)貼心準(zhǔn)備的西點(diǎn)早餐。一路上，支行員工和客戶(hù)們有說(shuō)有笑，開(kāi)始了接歌比賽。一車(chē)人當(dāng)中真是臥虎藏龍，有會(huì)唱京劇的、唱美聲的等等，氣氛非常熱烈!

三十分鐘的車(chē)程，大家順利到達(dá)目的地——云外水莊。端午活動(dòng)團(tuán)非常幸運(yùn)的觀看到了現(xiàn)場(chǎng)龍舟比賽，一行人在粉墻黛瓦、凈水映影、清風(fēng)徐徐的云外水莊盡情參觀，欣賞大自然的美景，呼吸新鮮空氣!

參觀完畢開(kāi)始了支行組織客戶(hù)開(kāi)展了本次活動(dòng)的重頭戲——包粽子比賽!大家分成四組，每組由支行客戶(hù)部經(jīng)理?yè)?dān)任隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)幫忙領(lǐng)食材。大家各顯神通，有的負(fù)責(zé)理粽葉，有的負(fù)責(zé)加米，有的負(fù)責(zé)系繩子，配合相當(dāng)默契。最終評(píng)選出了速度第一和品相第一兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

簡(jiǎn)餐過(guò)后，還開(kāi)展了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和唱歌活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，大家仿佛一下子都回到了童年!下午的桃園采油桃活動(dòng)氣氛也很熱烈，大家品嘗著自己親手摘的桃子。

下午三點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束。大家對(duì)的精心策劃非常滿(mǎn)意，同時(shí)，對(duì)華夏銀行的服務(wù)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。很多新朋友也有意向開(kāi)立華夏卡成為華夏銀行的新客戶(hù)。

粽葉飄香 巧手傳情——華夏銀行城西支行聯(lián)合社區(qū)舉辦“鄰里情”包粽子大賽

五月五，是端陽(yáng);門(mén)插艾，香滿(mǎn)堂;吃粽子，撒白糖;龍舟小水喜洋洋。華夏銀行城西支行為了更好的融入周邊社區(qū)居民的日常生活，借迎接端午這一傳統(tǒng)佳節(jié)的東風(fēng)，于6月18日下午，在稻香社區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的包粽子大賽。

華夏銀行無(wú)錫城西支行個(gè)人團(tuán)隊(duì)帶著支行贊助的禮品早早的來(lái)到了社區(qū)，將比賽場(chǎng)地先布置出來(lái)，禮品十分的豐富，有營(yíng)養(yǎng)的原始口糧大禮包，有精致的五彩玻璃碗，有實(shí)用的廚房三件套等等，看得人眼花繚亂，斗志昂揚(yáng)。不一會(huì)，參賽的社區(qū)阿姨們都到齊了，隨著一聲“開(kāi)始”，各自都迅速行動(dòng)起來(lái)了。裹粽葉，加糯米，扎繩子，選手們各顯神通，展示自己的手藝，小腳粽、長(zhǎng)腳粽，各種粽子在阿姨們的巧手下一一呈現(xiàn)。

在一片歡聲笑語(yǔ)中，由社區(qū)李書(shū)記和城西支行姚行長(zhǎng)等人組成的評(píng)委會(huì)評(píng)選出了各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)，最后包的又多又好看的單阿姨得到了冠軍，她抱著我行提供的原始口糧大禮包喜滋滋的跟大家合了影，還不停得感謝華夏銀行為社區(qū)活動(dòng)提供了那么多精美的禮品。雖然獎(jiǎng)項(xiàng)有限，但看著支行個(gè)人團(tuán)隊(duì)與大家鄰里情深，和睦快樂(lè)，這也正是支行致力于社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的宗旨，服務(wù)至上是贏得客戶(hù)的關(guān)鍵。

粽葉飄香,濃濃端午情

一直以來(lái)，華夏銀行無(wú)錫梅村支行采用多種方式積極開(kāi)展“四進(jìn)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為支行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年一度的中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)到了，梅村支行攜手梅荊社區(qū)共同舉辦了“和睦鄰里情,端午粽飄香”活動(dòng)，大家一起開(kāi)展了包粽子大賽，賽后支行走訪了社區(qū)特困家庭，關(guān)愛(ài)孤寡老人，與社區(qū)居民共渡了一個(gè)不平常的端午節(jié)。

6月19日上午，支行的員工們帶好事先準(zhǔn)備好的粽葉、糯米、紅豆、蜜棗等各種材料，來(lái)到梅荊社區(qū)與社區(qū)居民共同舉辦包粽子大賽。在各位“老師”的指導(dǎo)下，大家迅速進(jìn)入角色變成為了包粽子的“行家”,并且在活動(dòng)過(guò)程中大家和分行的徐濮師傅一起穿插宣傳我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很是活躍，社區(qū)居民在幾位理財(cái)客戶(hù)的帶領(lǐng)下紛紛表示要來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),有些沒(méi)帶身份證的阿姨甚至找人來(lái)排隊(duì),自己跑回家拿身份證,來(lái)體驗(yàn)我行的發(fā)卡機(jī),當(dāng)場(chǎng)辦理借記卡、手機(jī)銀行、三方存管業(yè)務(wù)各10個(gè)，后續(xù)還預(yù)約了社區(qū)工作人員辦理信用卡業(yè)務(wù)。

當(dāng)場(chǎng)包好粽子500多份，支行員工和梅荊社區(qū)居委，提著剛包好的粽子，挨家挨戶(hù)地走訪了社區(qū)的四戶(hù)特困家庭，為他們送去了節(jié)日的問(wèn)候，將我行的愛(ài)心傳遞到了家家戶(hù)戶(hù)。社區(qū)工作人員與居民都稱(chēng)贊道：“華夏梅村支行是社區(qū)的好伙伴，真正能想到大家!”

梅荊社區(qū)已與華夏銀行梅村支行親如一家，小小的粽子傳遞的不僅是支行對(duì)居民們的關(guān)愛(ài)，更是傳遞了一種對(duì)居民們的感激，是他們?cè)谄饺绽镆蝗缂韧刂С秩A夏銀行的工作。在今后的工作中，支行會(huì)更加努力，為客戶(hù)提供更貼心的服務(wù)!

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銀行活動(dòng)總結(jié)

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銀行活動(dòng)總結(jié)【篇1】

第一部分：銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

20xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)告一段落了?；仡櫼患径韧镜臓I(yíng)銷(xiāo)工作，既有亮點(diǎn)，也有不足。現(xiàn)將旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中值得借鑒的做法分享如下：

動(dòng)員全體員工，形成全員籌集、增加儲(chǔ)備的良好氛圍。一是加強(qiáng)組織，支行長(zhǎng)親自帶頭管理領(lǐng)導(dǎo)，制定符合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際的實(shí)施方案和考核方案，多次通過(guò)晨會(huì)夕會(huì)等形式動(dòng)員全網(wǎng)點(diǎn)員工，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，激發(fā)員工爭(zhēng)客戶(hù)、挖儲(chǔ)源、攬存款的熱情，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。二是每日監(jiān)測(cè)資金變動(dòng)，加大對(duì)儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)的監(jiān)測(cè)分析力度，尤其是網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)資金流向，及時(shí)了解客戶(hù)資金流變動(dòng)情況。

三是堅(jiān)持公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。支行長(zhǎng)帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園，在推薦對(duì)公產(chǎn)品的同時(shí)積極向老客戶(hù)“要”存款。

鎖定客戶(hù)，積極營(yíng)銷(xiāo)。一是充分利用ocrm系統(tǒng)維護(hù)高端客戶(hù)和豐富客戶(hù)。支行負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理積極爭(zhēng)取客戶(hù)，形成全員積極與客戶(hù)保持聯(lián)系的氛圍。

二是大堂經(jīng)理與高低柜臺(tái)的良性互動(dòng)。在滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)時(shí)，大堂經(jīng)理和低柜柜員可以主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，高位柜員可以主動(dòng)推薦。三是積極做到**營(yíng)銷(xiāo)。

下午下班后，員工積極與客戶(hù)聯(lián)系以推銷(xiāo)產(chǎn)品。

加強(qiáng)考核，提升激勵(lì)機(jī)制。支行根據(jù)存款中收形勢(shì)及考核辦法，依據(jù)上級(jí)行下達(dá)的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進(jìn)度任務(wù)，細(xì)化指標(biāo)、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮，要求員工積極攬存創(chuàng)收，任務(wù)完成進(jìn)度定期張榜公布，以業(yè)績(jī)論薪酬，堅(jiān)持獎(jiǎng)勤罰懶，這些有效措施的出臺(tái)和實(shí)施，有效地調(diào)動(dòng)了各層面員工創(chuàng)收的積極性，有力地推進(jìn)儲(chǔ)蓄中收的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

狠抓基礎(chǔ)服務(wù)，促進(jìn)存款增長(zhǎng)。除進(jìn)一步加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)工作，提高服務(wù)水平外，堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；二是不斷加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意；三是注重細(xì)節(jié)管理，充分抓好業(yè)務(wù)運(yùn)行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，縮短客戶(hù)等候時(shí)間。

某某銀行前門(mén)支行

20xx-4-17

按照上級(jí)行關(guān)于開(kāi)展“情系**客戶(hù)，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結(jié)合x(chóng)x縣**部門(mén)實(shí)際情況，針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶(hù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，從_月__日至_月__日，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)xx戶(hù)，信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶(hù)xx戶(hù)，牡丹e時(shí)代卡用戶(hù)xx戶(hù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織

為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系**客戶(hù)，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)題會(huì)議，對(duì)**部門(mén)資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類(lèi)，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，各有關(guān)部門(mén)密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的**宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺(tái)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段，通過(guò)高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并取得較好效果，如**某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專(zhuān)門(mén)到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)，**部門(mén)人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)掛鉤考核力度，通過(guò)不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在**部門(mén)任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷(xiāo)，取得了一定的效果。

3、 做好售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

在此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我行還將做好售后服務(wù)，提高持卡人的用卡水平，把讓每位持卡人滿(mǎn)意作為重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶(hù)管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢(xún)交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶(hù)提出的有關(guān)咨詢(xún)，及時(shí)完整解答，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行**或上門(mén)回訪，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，從而使一批客戶(hù)群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。

今年以來(lái)，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動(dòng)”

省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后，某銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí)，讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，**、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)

銷(xiāo)售工作對(duì)本行年度工作目標(biāo)的順利完成具有重要的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員，對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》，對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。

使?fàn)I銷(xiāo)策劃對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。

全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi)，為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線，帶頭指揮、表率。第二，窗戶(hù)開(kāi)得足夠大，可以實(shí)現(xiàn)全天候、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。三是走出去，搶占他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等**聚集區(qū)設(shè)立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。為有價(jià)值的客戶(hù)提供差異化服務(wù)，盡快解決客戶(hù)存取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng)，對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，整體營(yíng)銷(xiāo)的功能，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)，全方位放大客戶(hù)價(jià)值。

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇2】

殘疾人工作是衡量社會(huì)文明程度的標(biāo)尺。從以往殘疾人在銀行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，確實(shí)反映出殘疾人工作是我們社會(huì)文明的短板。作為第一窗口產(chǎn)業(yè)，銀行業(yè)的社會(huì)影響最為顯著。是開(kāi)展助殘工作的最佳突破口，是提升助殘社會(huì)責(zé)任的橋頭堡。銀行如何改善對(duì)殘疾人的服務(wù)？

近日，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶(hù)金融服務(wù)工作的通知》精神，結(jié)合光大銀行陽(yáng)光服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，我行對(duì)助殘活動(dòng)作出如下實(shí)踐：

1）針對(duì)聾啞人：手語(yǔ)服務(wù)

目前，該行正組織員工在晨會(huì)期間積極學(xué)習(xí)手語(yǔ)，為困難群眾提供更加溫馨的手語(yǔ)服務(wù)。

對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的殘疾客戶(hù)，應(yīng)建立管理通道，由大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶(hù)先辦理業(yè)務(wù)。為解決聾啞等殘障人士辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)的語(yǔ)言難題，我行在網(wǎng)上自行**手語(yǔ)培訓(xùn)教材，并定期對(duì)一線員工開(kāi)展手語(yǔ)服務(wù)培訓(xùn)，提升員工手語(yǔ)服務(wù)能力，保證殘障人士能享受到同樣周到便捷的無(wú)障礙服務(wù)。

2）針對(duì)行動(dòng)不便者：綠色通道

我的行為不方便，客戶(hù)設(shè)立綠色通道，即使在特殊情況下，按照操作程序，也可以提供上門(mén)服務(wù)。

我行通過(guò)提供綠色通道等方式優(yōu)先為該類(lèi)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，如果無(wú)法來(lái)柜臺(tái)辦理的客戶(hù)，可通過(guò)業(yè)務(wù)輔助工具或“授權(quán)**人的方式辦理業(yè)務(wù)”。此外，本行還將引導(dǎo)流動(dòng)困難客戶(hù)通過(guò)**引行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等業(yè)務(wù)輔助工具進(jìn)行處理；也可在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提采取銀行雙人上門(mén)調(diào)查等方式核實(shí)情況后由授權(quán)**人代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

上月，我行一客戶(hù)陳某由于下半身骨折急需用錢(qián)但又出行不便仍在醫(yī)院，密碼忘記，于是我行派兩名柜員拿著《個(gè)人掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》《個(gè)人特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》上門(mén)核實(shí)簽名并確認(rèn)其授權(quán)情況屬實(shí)。

3）針對(duì)盲人客戶(hù)：金融助盲卡

我行向視障人士提供金融服務(wù)卡片，一張薄薄的淡藍(lán)色塑料卡片不僅可以讓視障人士準(zhǔn)確識(shí)別各種硬幣和紙幣的面額大小，還能幫他們?cè)阢y行憑單的正確位置簽名?！敖鹑谥たā钡膭?chuàng)新推出，充分體現(xiàn)了我行履行企業(yè)公民責(zé)任、提升金融服務(wù)水平的實(shí)際舉措，也標(biāo)志著我行的金融服務(wù)正式邁入“陽(yáng)光服務(wù)”的全新階段。并致力于把“陽(yáng)光服務(wù)”的理念有機(jī)地融入到日常服務(wù)管理工作中，為首都各界殘障人士提供更具人性化的服務(wù)。

此次助殘活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)了我行“陽(yáng)光在心，服務(wù)在行”的銀行服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)我們提倡的的“平等、互融、同創(chuàng)、共享”的融合文化，讓殘疾人朋友在銀行這一平臺(tái)能享受平常人一樣的貼心服務(wù)。

xx銀行xx支行

20140619

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇3】

為了感受傳統(tǒng)節(jié)日，多方面了解臘八節(jié)的起源和習(xí)俗，在寒冷的冬天感受節(jié)日帶來(lái)的溫暖和快樂(lè)，唐山銀行唐城壹零壹支行在臘八節(jié)來(lái)臨之際，為廣大的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)準(zhǔn)備了為期三天豐富多彩的“幸福粥到，濃情臘八”活動(dòng)。

全體員工緊鑼密鼓布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，籌備活動(dòng)物資，力求為客戶(hù)營(yíng)造舒適、喜氣，富有新春氣息的會(huì)場(chǎng)氛圍。

下午兩點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始，客戶(hù)朋友們秩序落座，唐山銀行唐城壹零壹支行行長(zhǎng)王娜女士致辭歡迎各位嘉賓的到來(lái)，隨后由主持人帶領(lǐng)貴賓客戶(hù)制作臘八蒜，并現(xiàn)場(chǎng)品嘗唐山銀行聯(lián)盟商戶(hù)為客戶(hù)精心準(zhǔn)備的臘八粥，觀看糖葫蘆制作等。

泡臘八蒜是北方地區(qū)的一個(gè)習(xí)俗。顧名思義，就是在陰歷臘月初八的這天來(lái)泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣兒。將剝了皮的蒜瓣兒放到一個(gè)可以密封的罐子，瓶子之類(lèi)的容器里面，然后倒入醋，封上口放到一個(gè)冷的地方。慢慢地，泡在醋中的蒜就會(huì)變綠，最后會(huì)變得通體碧綠的，如同翡翠碧玉。說(shuō)起制作臘八蒜，首先就是剝蒜了，大家齊動(dòng)手，剝蒜速度杠杠快，有幾個(gè)阿姨還是剝蒜高手。

在大家手工制作臘八蒜的同時(shí)，我們邀請(qǐng)了灤縣老年大學(xué)校長(zhǎng)、書(shū)法家樊校長(zhǎng)為大家現(xiàn)寫(xiě)春聯(lián)、福字，更有客戶(hù)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，大家踴躍參與寫(xiě)春聯(lián)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，年味十足！

工作人員為客戶(hù)端上了濃厚、香甜的臘八粥，粥品香濃，喝起來(lái)舒服通透！

品嘗完香甜的臘八粥，接下來(lái)糖葫蘆制作藝人高師傅現(xiàn)場(chǎng)制作的糖葫蘆也出爐了，紅彤彤的`一串串山楂裹著粘稠濃密的糖漿，啪一聲，往木板上一摔，一股酸甜的味道彌漫開(kāi)來(lái)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱烈非凡，大家人手一串糖葫蘆，孩子們喜笑顏開(kāi)。

泡臘八蒜，品臘八粥，嚼著糖葫蘆，臨走再帶著福字和春聯(lián)，同時(shí)也帶走了我們唐山銀行全體員工的祝福，濃情甜蜜的下午我們很高興為尊敬的客戶(hù)留下美好的回憶。

手握手的承諾，心貼心的服務(wù)。回饋客戶(hù)，成就客戶(hù)，是我們永恒的追求。

跨過(guò)20xx年，我們迎來(lái)了嶄新20xx年，徹底告別了千禧之后已有20年的時(shí)間，您是否對(duì)新的一年充滿(mǎn)期待和憧憬呢？唐山銀行春節(jié)系列活動(dòng)仍在繼續(xù)，我支行將以飽滿(mǎn)的精神和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)迎接您的到來(lái)，愿大家生活像臘八粥一樣豐富多彩，日子像臘八粥一樣甜甜蜜蜜！祝大家新年快樂(lè)！

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇4】

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文一

新年伊始，為回饋廣大客戶(hù)，農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動(dòng)全城”活動(dòng)，送祈福、推新品，讓你更享農(nóng)行新春暖陽(yáng)。

第一重，您匯款回家，農(nóng)行有禮相迎;第二重，您生意往來(lái)，推薦使用溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”，1月8日，針對(duì)溫州市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求，農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級(jí)商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重，您升級(jí)等級(jí)，農(nóng)行送您福運(yùn)滿(mǎn)滿(mǎn)。

，農(nóng)行新春積分可通過(guò)辦理定期存款、信用卡刷卡、購(gòu)買(mǎi)實(shí)物**獲得，還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)獲贈(zèng)，實(shí)在讓人驚喜不斷。

全市銀行業(yè)廣大干部職工：

20xx年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表___銀監(jiān)局，并以我個(gè)人的名義向你們和你們的親屬致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候!向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的敬意!

剛剛過(guò)去的一年，是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年，更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來(lái)，轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運(yùn)行。預(yù)計(jì)到年底，全市銀行業(yè)各項(xiàng)存、貸款余額將達(dá)到3343億元和2816億元，比年初分別增加500億元和588億元，增幅分別為18和26;銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)47億元，同比增長(zhǎng)38;主要銀行機(jī)構(gòu)五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額比年初減少5億元，不良貸款率為5，比年初下降1個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢(shì)頭。

轄區(qū)銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

回首過(guò)去，我們心潮澎湃，歡欣鼓舞;展望未來(lái)，銀行事業(yè)發(fā)展前景無(wú)限美好，我們信心滿(mǎn)懷!新的一年，是入世過(guò)渡期結(jié)束后全面對(duì)外開(kāi)放的一年，全市銀行業(yè)要以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)金融服務(wù)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為促進(jìn)我市銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家在新的一年里身體健康，幸福，工作順利，萬(wàn)事如意！

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文二

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng)，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的，提前天完成全年計(jì)劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的，其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn)，完成計(jì)劃的，新增存款賬戶(hù)戶(hù)，發(fā)卡張。

為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。

1、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，掌握工作主動(dòng)權(quán)。

針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評(píng)落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī)，召開(kāi)了多次會(huì)議，進(jìn)行面對(duì)面的交談，重溫“****”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識(shí)到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計(jì)劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神，出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議，明確20xx年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo)，并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì)，針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào)，在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)，從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行**營(yíng)銷(xiāo)，大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、**人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護(hù)力度，為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化。客戶(hù)經(jīng)理對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)**拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭祝客戶(hù)新春快樂(lè)的同時(shí)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢(shì)，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)范文三

兩節(jié)期間，按照省行“要求，我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了良好效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施

為確保跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序開(kāi)展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門(mén)總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí)，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了具體的落實(shí)方案，對(duì)各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。

二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式

圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度，將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能?chē)?guó)有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上**的投放，增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞**開(kāi)展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與等**的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過(guò)軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。

三、認(rèn)真組織，系統(tǒng)推進(jìn)

一是做好宣傳材料發(fā)放工作。根據(jù)各支行的實(shí)際情況，將省行發(fā)放的宣傳材料和市分行制作的宣傳材料及時(shí)發(fā)放到支行。二是要求支行、網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求支行負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)第一線，超前指揮，做出表率。

三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開(kāi)展客戶(hù)走訪活動(dòng)，利用節(jié)前期間，采取向客戶(hù)贈(zèng)送小禮品的方式，了解用戶(hù)需求，推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開(kāi)展客戶(hù)答謝會(huì)和社交聚會(huì)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，挖掘客戶(hù)潛在價(jià)值。

兩節(jié)期間，各支行組織了50多場(chǎng)推介會(huì)和答謝會(huì)，開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元。五是利用春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī)，積極開(kāi)展信用宣傳站建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

通過(guò)20xx年跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度，和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

銀行春節(jié)主題活動(dòng)總結(jié)

銀行活動(dòng)總結(jié)【篇5】

銀行警示教育活動(dòng)總結(jié)【一】xx月22日我有幸參加了支行組織的“反腐倡廉警示教育”活動(dòng)，活動(dòng)以農(nóng)商行的13個(gè)真實(shí)事件為主線，用一個(gè)個(gè)鮮活的案例為我敲響了警鐘，讓我感慨頗多，受益匪淺。

努力把員工思想學(xué)習(xí)常抓不懈，才能不斷提高員工的素質(zhì)和正確的觀念，才能讓廣大員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀。用更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線，對(duì)名利欲望和物質(zhì)享受時(shí)刻保持一種淡泊的狀態(tài)，真正做到堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹(shù)立**銀行的良好形象。

首先，要分階段、分批對(duì)新員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，熟悉我行的管理規(guī)章制度，牢固樹(shù)立銀行的職業(yè)行為。其次，進(jìn)一步強(qiáng)化在職員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，適時(shí)利用星期天和晚上時(shí)間通報(bào)銀行各種案件發(fā)生情況，改進(jìn)和完善內(nèi)控機(jī)制各項(xiàng)措施辦法，增強(qiáng)警惕意識(shí)。

對(duì)干部職工實(shí)行制度管理，既要提高操作技能水平，又要增強(qiáng)案件防控意識(shí)。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)、信貸部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、科技部門(mén)等重要崗位的人員加強(qiáng)監(jiān)督和管理;對(duì)高管人員及重要崗位實(shí)行嚴(yán)格的輪換制度等方式，實(shí)現(xiàn)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

加強(qiáng)對(duì)全員法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、紀(jì)律的學(xué)習(xí)教育，隨時(shí)提醒多發(fā)案件的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)。并加強(qiáng)對(duì)員工八小時(shí)之外社會(huì)生活的教育和監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)了審慎交友原則，規(guī)范員工的從業(yè)行為，逐步建立健康的行業(yè)情操，為提升干部員工的思想道德水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將一切犯罪苗頭扼殺在搖籃之中。

通過(guò)這次參觀展覽，以這些案例做警示，將進(jìn)一步增強(qiáng)我行對(duì)做好廉政建設(shè)方面的工作，同時(shí)也起著十分重要的意義，我們將在以后的工作當(dāng)中用廉潔的作風(fēng)、正義的形象共同創(chuàng)造**銀行更加穩(wěn)健美好的明天。

銀行警示教育活動(dòng)總結(jié)【二】為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí)，工商銀行xx分行自20**年2月起在全行員工中開(kāi)展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動(dòng)。

組織**。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員**《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中**活動(dòng)覆蓋所有員工。觀察結(jié)束后，組織工作人員談?dòng)∠螅杏懻摗?/p>

學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對(duì)全員開(kāi)展警示教育，通過(guò)重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險(xiǎn)排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。

學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)題討論、專(zhuān)人講解和個(gè)人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門(mén)宣講的方式，組織員工對(duì)規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施辦法》《支行行長(zhǎng)崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)。

開(kāi)展廉政談話(huà)。工商銀行xx分行通過(guò)集中廉政談話(huà)、約見(jiàn)談話(huà)、“一對(duì)一”談話(huà)，告誡談話(huà)、誡勉談話(huà)等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問(wèn)題和不良傾向，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。

一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個(gè)人存在的相關(guān)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)案例時(shí)，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問(wèn)題、查找原因、揭示風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控的作用。

二是走訪客戶(hù)，與員工座談，征求客戶(hù)經(jīng)理和關(guān)鍵人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)建議，注意問(wèn)題整改。

三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個(gè)人住房和經(jīng)營(yíng)性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控、集中采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對(duì)存在問(wèn)題，堅(jiān)持邊檢查評(píng)議、邊落實(shí)整改，對(duì)自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)改正，防止走過(guò)場(chǎng)，提出改進(jìn)與完善的意見(jiàn)。

學(xué)習(xí)教育、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、建立規(guī)章制度、對(duì)照整改貫穿于整個(gè)活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，分行“五個(gè)一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全轄警示教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)，促進(jìn)教育活動(dòng)的常態(tài)化和長(zhǎng)效化。各分行監(jiān)察督導(dǎo)人員要積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，及時(shí)對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察和報(bào)告。

【范例參考】 游戲活動(dòng)總結(jié)（篇七）

時(shí)間一去不復(fù)返，一階段的工作即將告一段落了。我們可以對(duì)這一階段的工作做一份總結(jié)。對(duì)我們未來(lái)發(fā)展有著很重要的意義，好的工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？為滿(mǎn)足您的需求，小編特地編輯了“【范例參考】 游戲活動(dòng)總結(jié)（篇七）”，歡迎您參考，希望對(duì)您有所助益！

為增進(jìn)協(xié)會(huì)成員感情溝通，我笛簫協(xié)會(huì)于20xx年10月28日在鳳凰廣場(chǎng)進(jìn)行精彩的游戲體驗(yàn)!

在XX會(huì)長(zhǎng)的積極帶領(lǐng)下，我協(xié)會(huì)成員踴躍參與到本次游戲性活動(dòng)中。首先由理事會(huì)成員們進(jìn)行游戲規(guī)則的宣讀與分組，然后協(xié)會(huì)全體成員加入游戲并依次進(jìn)行“抱團(tuán)“智力運(yùn)球”等游戲。各個(gè)組通過(guò)激烈的游戲爭(zhēng)奪，最后游戲勝利的一組得到一定的獎(jiǎng)品，輸?shù)膭t接受背靠背擠破氣球的懲罰。

這種游戲獎(jiǎng)懲方式一定程度上展現(xiàn)了笛蕭協(xié)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)則性與嚴(yán)厲性，同時(shí)也加強(qiáng)了協(xié)會(huì)成員對(duì)協(xié)會(huì)管理方法的理解與接受。

本次活動(dòng)很大程度上增進(jìn)了協(xié)會(huì)成員的感情，也展現(xiàn)出了笛簫協(xié)會(huì)的活力與激情，更大程度上堅(jiān)定了每一個(gè)成員為服務(wù)協(xié)會(huì)的決心。然而，本次活動(dòng)也有它的瑕疵存在，這也是協(xié)會(huì)全體成員必須要努力去改正與提高的地方。

本次活動(dòng)性游戲在全體成員的努力下取得圓滿(mǎn)成功，感謝所有笛簫協(xié)會(huì)成員與領(lǐng)導(dǎo)。

在今后的發(fā)展與壯大笛蕭協(xié)會(huì)道路上，希望今天游戲的激情仍然存在，希望每個(gè)協(xié)會(huì)成員都能將協(xié)會(huì)看作屬于自己的大家庭，積極為這個(gè)家庭努力。相信笛簫協(xié)會(huì)一定會(huì)越來(lái)越好!

[參考]科學(xué)教學(xué)總結(jié)寫(xiě)作范例

20xx年5月25日，我片區(qū)進(jìn)行了本學(xué)期片區(qū)公開(kāi)課展示活動(dòng)。本次活動(dòng)在片區(qū)五校領(lǐng)導(dǎo)的共同領(lǐng)導(dǎo)下，各校教導(dǎo)處教師精心安排,全片區(qū)教師通力合作，要求上課的教師精心準(zhǔn)備，努力展示最好的狀態(tài)。

經(jīng)過(guò)有關(guān)老師、評(píng)委的努力工作，現(xiàn)已圓滿(mǎn)完成講課、評(píng)課及教后反思等各項(xiàng)工作。本期的公開(kāi)課教師們都作了充分的準(zhǔn)備，沒(méi)有“做課”現(xiàn)象。以課堂教學(xué)本來(lái)面目，突顯教學(xué)本質(zhì)，盡力體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，求實(shí)、求新、求變，是它們共同的特色。執(zhí)教老師或簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，一本書(shū)一支粉筆，將課堂調(diào)制得津津有味；或運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，聲光色俱全，使課堂五彩繽紛。有的課堂教學(xué)體現(xiàn)了“新教法、新學(xué)法”，能較好地體現(xiàn)“自主、合作、探究”的理念，同時(shí)也能適當(dāng)?shù)貞?yīng)用多媒體技術(shù)，充分發(fā)揮了多媒體技術(shù)輔助教學(xué)的優(yōu)勢(shì)；有的探究活動(dòng)較成功，較好地體現(xiàn)了新課標(biāo)的理念，教學(xué)重點(diǎn)突出，能較好地突破難點(diǎn)；有的教學(xué)思路和過(guò)程清晰、完整，教態(tài)親切自然，有大家風(fēng)范，學(xué)生合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、思維訓(xùn)練得到很好的體現(xiàn)，課堂合理有效，能靈活調(diào)控課堂進(jìn)程；有的學(xué)生自主性學(xué)習(xí)體現(xiàn)明顯，課堂設(shè)計(jì)實(shí)用有效，能激發(fā)學(xué)生的求知欲。

每堂課的評(píng)議，更讓所有參與者獲益匪淺。老師們坐在一起，本著共同探討提高的宗旨，暢所欲言，或驚嘆執(zhí)教者的機(jī)智獨(dú)到，或感慨其美中不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)。態(tài)度誠(chéng)懇，氣氛融洽。這次活動(dòng)不僅是我校教師的一次大練兵，同時(shí)也極大地推動(dòng)了我片區(qū)教研工作的開(kāi)展，激發(fā)了全體教師從事教研的熱情，將片區(qū)研究推向了一個(gè)新的高潮，特別要說(shuō)的是網(wǎng)絡(luò)教研給我們這次活動(dòng)架起了空中橋梁，取得了良好效果。

銀行活動(dòng)小總結(jié)

最明智的做法是首先尋找并模仿經(jīng)典的范文，借鑒范文是提高寫(xiě)作能力的重要方法，你是否正在搜索相關(guān)的范文呢？以下的內(nèi)容“銀行活動(dòng)小總結(jié)”是我們專(zhuān)門(mén)為您準(zhǔn)備的，為了方便下次閱讀，請(qǐng)將本文收藏起來(lái)！

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇1)

銀行沙龍活動(dòng)宣傳總結(jié)

近期，我們銀行成功舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的沙龍活動(dòng)，以宣傳銀行業(yè)務(wù)和加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)，活動(dòng)一經(jīng)發(fā)布，引起了廣大客戶(hù)的廣泛關(guān)注和積極參與。本文將針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

我們銀行積極策劃了一系列的活動(dòng)內(nèi)容，確保活動(dòng)的吸引力和豐富性?；顒?dòng)主題以“探索金融新視界”為核心，旨在展示銀行的創(chuàng)新能力和前沿金融科技的應(yīng)用，同時(shí)也關(guān)注到客戶(hù)對(duì)金融知識(shí)的需求?；顒?dòng)中包含了多個(gè)分論壇，分別聚焦于數(shù)字金融、投資理財(cái)、小微企業(yè)金融等熱門(mén)話(huà)題，精心邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家和學(xué)者進(jìn)行分享和討論。我們還設(shè)置了金融科技展覽區(qū)和產(chǎn)品推介區(qū)，讓客戶(hù)親身體驗(yàn)最前沿的金融科技產(chǎn)品和銀行的各種金融服務(wù)。

我們針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面且精準(zhǔn)的宣傳，確?；顒?dòng)信息廣泛傳播且觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。我們?cè)阢y行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)，并通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體進(jìn)行宣傳推廣。我們還適時(shí)利用社交媒體平臺(tái)，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告和邀請(qǐng)函，吸引更多的客戶(hù)參與。宣傳期間，我們還邀請(qǐng)了一些明星嘉賓進(jìn)行線上線下宣傳活動(dòng)，并通過(guò)簽名會(huì)、接觸面等形式與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)一步增加了宣傳的趣味性和參與度。宣傳效果如何？接下來(lái)我們將一一道來(lái)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶(hù)參與積極。活動(dòng)當(dāng)天，我們的工作人員早早地準(zhǔn)備好了活動(dòng)場(chǎng)地，搭建起了舞臺(tái)和展臺(tái)，布置清晰的指示標(biāo)識(shí)和展示板，使客戶(hù)能夠方便地找到各自關(guān)注的內(nèi)容。從活動(dòng)開(kāi)始的那一刻起，客戶(hù)絡(luò)繹不絕地趕來(lái)參加，人潮涌動(dòng)，場(chǎng)面壯觀。許多客戶(hù)都主動(dòng)尋找我們的工作人員咨詢(xún)活動(dòng)細(xì)節(jié)和參與方式，表達(dá)了對(duì)活動(dòng)的濃厚興趣。他們積極參與分論壇的討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)，踴躍提問(wèn)并和專(zhuān)家進(jìn)行深度交流，展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的愿望。另外，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們還設(shè)置了互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，吸引了大量的人群參與，讓整個(gè)活動(dòng)更加生動(dòng)有趣。

活動(dòng)通過(guò)各種媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，取得了較好的宣傳效果。銀行活動(dòng)的宣傳在社交媒體上引起了極大的轟動(dòng)，我們發(fā)布的活動(dòng)預(yù)告和邀請(qǐng)函在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量的點(diǎn)擊和評(píng)論。不僅如此，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也吸引了許多媒體的關(guān)注和采訪，包括電視臺(tái)、報(bào)社和網(wǎng)絡(luò)媒體，他們紛紛報(bào)道了我們的活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力和知名度。通過(guò)媒體的報(bào)道和客戶(hù)的口碑傳播，我們的活動(dòng)信息得到進(jìn)一步擴(kuò)散，在整個(gè)社會(huì)中形成了良好的品牌形象。

通過(guò)此次銀行沙龍活動(dòng)的成功舉辦和高效宣傳，我們?nèi)〉昧朔浅M(mǎn)意的結(jié)果。活動(dòng)不僅展示了銀行的創(chuàng)新能力和前沿技術(shù)，也滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)金融知識(shí)的需求，加強(qiáng)了銀行與客戶(hù)間的互動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步樹(shù)立了銀行的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，隨著此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)的積累，銀行沙龍活動(dòng)將會(huì)成為我們銀行業(yè)務(wù)推廣的重要且有效的宣傳方式之一，為我們的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。我們將持續(xù)關(guān)注客戶(hù)需求，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值和便利。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇2)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20XX]91號(hào)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展20XX年征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的通知》文件精神，根據(jù)中國(guó)人民銀行**分行和中國(guó)人民銀行新民市支行關(guān)于開(kāi)展征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求，我行高度重視本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將我行組織活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、圍繞中心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制。

按照人民銀行通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，我行成立了活動(dòng)小組，期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開(kāi)展宣傳活動(dòng)會(huì)議，組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動(dòng)的重要意義和具體要求，并進(jìn)行合理分工，明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。

二、周密部署，迅速啟動(dòng)，全方位展開(kāi)宣傳活動(dòng)。

我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳的'活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容和目標(biāo)，從銀行、社會(huì)等層面深入開(kāi)展，切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。

增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，積極支持、配合社會(huì)信用體系建設(shè)，使征信觀念深入人心。

三、突出特色、多措并舉，開(kāi)展多元化宣傳。

此次宣傳活動(dòng)以“加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國(guó)民信用水平”為口號(hào)，以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳方式。通過(guò)網(wǎng)店滾動(dòng)屏宣傳征信標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、提供相關(guān)咨詢(xún)等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?；顒?dòng)期間，小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份，宣傳隊(duì)伍吸引大量群眾前來(lái)咨詢(xún)了解，宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場(chǎng)答疑，同時(shí)結(jié)合我行本身特色，為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。

四、立足行業(yè)，服務(wù)社會(huì)，征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)效果顯著。

我行通過(guò)開(kāi)展此次征信宣傳活動(dòng)，了解到公眾對(duì)征信方面的知識(shí)內(nèi)容的缺乏，群眾普遍對(duì)什么是征信，什么是個(gè)人信用報(bào)告都不太了解，更不清楚征信對(duì)個(gè)人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。

此次征信宣傳活動(dòng)也受到群眾的廣泛好評(píng)，通過(guò)征信宣傳，提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí)，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高。另外，通過(guò)這次關(guān)于征信的宣傳，收集到群眾對(duì)征信方面的一些疑問(wèn)，做好宣傳活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇3)

銀行外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，銀行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地服務(wù)客戶(hù)、拓展市場(chǎng)份額，許多銀行都開(kāi)始采取外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式，以親身接觸客戶(hù)，提高品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。下面將從活動(dòng)準(zhǔn)備、執(zhí)行和反饋三個(gè)方面，綜述一次銀行外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程和總結(jié)。

一、活動(dòng)準(zhǔn)備

在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，銀行需要明確活動(dòng)的目標(biāo)、目標(biāo)客戶(hù)群體以及活動(dòng)的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。確定活動(dòng)的目標(biāo)十分關(guān)鍵。例如，銀行可能希望通過(guò)這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引更多的新客戶(hù)、提高已有客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率等。確定目標(biāo)客戶(hù)群體。銀行需要了解自己的目標(biāo)客戶(hù)是什么群體，比如年齡、收入、職業(yè)等，然后針對(duì)性地策劃活動(dòng)內(nèi)容。確定活動(dòng)的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。這需要綜合考慮目標(biāo)客戶(hù)的便利性、銀行的資源和預(yù)算等因素。

二、活動(dòng)執(zhí)行

活動(dòng)執(zhí)行階段是銀行外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心步驟。在這個(gè)階段，銀行需要通過(guò)各種渠道和方式宣傳活動(dòng)，并確?；顒?dòng)的流程和安排井然有序。銀行可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、短信推送等方式向目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)信息，以便引起他們的興趣和參與意愿。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀行可以設(shè)置展臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、展示產(chǎn)品等方式來(lái)吸引客戶(hù)的關(guān)注。同時(shí)，銀行需要提供專(zhuān)業(yè)的金融咨詢(xún)和解答服務(wù)，以增加客戶(hù)對(duì)銀行的信任度。為了提高活動(dòng)的趣味性，銀行可以設(shè)立小游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，增加客戶(hù)的參與度。

三、活動(dòng)反饋

活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要對(duì)本次外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以提高下次活動(dòng)的效果。分析活動(dòng)的客戶(hù)參與度。銀行可以統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的客戶(hù)人數(shù)和比例，以了解客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度和吸引力。分析活動(dòng)的成果和效益。銀行需要統(tǒng)計(jì)新客戶(hù)的增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率的提高等指標(biāo)，來(lái)評(píng)估活動(dòng)的效果。銀行還需要聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)自己的服務(wù)和產(chǎn)品?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查或客戶(hù)反饋表等方式來(lái)收集客戶(hù)的反饋。

小編認(rèn)為，銀行外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在活動(dòng)準(zhǔn)備、執(zhí)行和反饋三個(gè)階段都需要認(rèn)真規(guī)劃和細(xì)致執(zhí)行。只有經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備、高效執(zhí)行和積極反饋，銀行才能更好地達(dá)到活動(dòng)的目標(biāo)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌知名度。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇4)

勇于擔(dān)當(dāng)積極推動(dòng)xx發(fā)展

經(jīng)濟(jì)是金融的命脈，金融是經(jīng)濟(jì)的血液。它們緊密相連，相輔相成。自我市開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)，我們xx銀行借東風(fēng)、行快船，各項(xiàng)工作都發(fā)生了可喜的變化。從過(guò)去的長(zhǎng)期虧損到每年盈利1億元以上；從過(guò)去的包袱銀行，到年稅收7000多萬(wàn)元，全市排名第三；從過(guò)去的小打小鬧支持企業(yè)，到每年累計(jì)發(fā)放貸款30多億元；從過(guò)去幾個(gè)點(diǎn)和形象差，到提前18個(gè)月實(shí)現(xiàn)縣分行全覆蓋，點(diǎn)的形象是全新的。

可以說(shuō)，近年來(lái)，與我們自己相比，我們確實(shí)有了發(fā)展和進(jìn)步。但是和我市四大國(guó)有銀行比，和全省優(yōu)秀的城商行比，特別是和市委、市**的要求比，我們還有一定的差距和不足。在信貸資金方面，于全市每年數(shù)百億的融資額相比，我們的體量還不夠大；在金融服務(wù)方面，于企業(yè)和社會(huì)大眾的需求相比，我們的產(chǎn)品還不夠豐富。

這些都是我們工作中的短板。學(xué)習(xí)先進(jìn)，找準(zhǔn)差距，我們深刻認(rèn)識(shí)到發(fā)展是逆水行舟。不前進(jìn)，就會(huì)后退；前進(jìn)緩慢，也會(huì)后退。特別是支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為**銀行和公民銀行，我們要有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓e極行動(dòng)。

一是爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，全力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。把全市的重點(diǎn)項(xiàng)目按區(qū)域分解到12家支行，篩選優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行具體對(duì)接，計(jì)劃拿出6個(gè)億的資金用于支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。積極推進(jìn)與安陽(yáng)銀行、鶴壁銀行的戰(zhàn)略合作，對(duì)資金需求大的重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施銀團(tuán)貸款。

二是利用多種金融工具和融資渠道，解決企業(yè)融資難的問(wèn)題。積極和信托公司、**公司、租賃公司等合作，通過(guò)理財(cái)、信托、bt、搭橋貸款等多種融資方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資的乘法效應(yīng)。對(duì)于無(wú)抵押擔(dān)保的企業(yè)，創(chuàng)新?lián)７绞剑皶r(shí)推出聯(lián)貸通、商貸通等信貸產(chǎn)品，幫助企業(yè)破解融資瓶頸，解決融資難題。

三是充分發(fā)揮靈活機(jī)制優(yōu)勢(shì)，高效支持和服務(wù)企業(yè)。利用我行是一級(jí)法人機(jī)構(gòu)，決策鏈短的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，降低貸款門(mén)檻，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，縮短貸款流程，對(duì)于急需資金的招商引資項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目以及民生工程，要特事特辦、難事快辦。今年3月份，龍潤(rùn)能源科技****年產(chǎn)值30億元的碳四深加工項(xiàng)目，在急需資金進(jìn)行試生產(chǎn)的時(shí)候，我們僅用4天時(shí)間就辦完所有手續(xù)，發(fā)放貸款4000萬(wàn)元，解決了該企業(yè)的燃眉之急。

四是抓大不放小，拿出2億元支持小微企業(yè)發(fā)展。作為本地銀行，大型企業(yè)和小型客戶(hù)都是我們支持服務(wù)的目標(biāo)。在建立小微信貸業(yè)務(wù)單元的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)60名新錄用大學(xué)生的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加快客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。

對(duì)貸款在3000元到50萬(wàn)元的小微企業(yè)，實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)，迅速把小微信貸業(yè)務(wù)在全市鋪開(kāi)，徹底消除信貸服務(wù)盲區(qū)，助力小微企業(yè)發(fā)展。

“東方風(fēng)來(lái)滿(mǎn)眼春，揚(yáng)帆藍(lán)海破浪行?！眡x趕超發(fā)展催人奮進(jìn)，金融部門(mén)更應(yīng)沖鋒在前。面對(duì)新形勢(shì)新要求，我們確立了建設(shè)區(qū)域性精品銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。

圍繞這一目標(biāo)，我們將大力實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展提升、管理水平提升、贏利能力提升，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工，凝心聚力，砥礪奮進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)xx銀行發(fā)展的新局面，為建設(shè)富裕和諧美麗新xx譜寫(xiě)更新、更美的篇章！

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇5)

銀行開(kāi)展惠民活動(dòng)總結(jié)

隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，不僅僅是提供理財(cái)和金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)，還承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任，努力回饋社會(huì)。為了更好地服務(wù)客戶(hù)，銀行積極開(kāi)展惠民活動(dòng)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求，并促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。下面，我們將對(duì)銀行開(kāi)展的惠民活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

一、以客戶(hù)為中心，提供便捷服務(wù)

銀行通過(guò)開(kāi)展惠民活動(dòng)，始終將客戶(hù)放在首位，以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融需求為目標(biāo)。首先，在服務(wù)上，銀行積極開(kāi)展客戶(hù)培訓(xùn)和講座，提高客戶(hù)的金融知識(shí)和理財(cái)能力，同時(shí)，還通過(guò)為客戶(hù)提供更加豐富的理財(cái)和金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的金融需求。其次，在渠道上，銀行積極推進(jìn)線上線下渠道的深度融合，提供更加便捷的服務(wù)方式，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助取款機(jī)等，方便客戶(hù)隨時(shí)隨地進(jìn)行金融操作。通過(guò)這些惠民活動(dòng)，銀行不斷提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

二、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，符合民生需求

銀行在開(kāi)展惠民活動(dòng)過(guò)程中，始終保持創(chuàng)新精神，關(guān)注民生需求，推出更加符合大眾需求的金融產(chǎn)品。首先，在貸款方面，銀行不斷推出低利率貸款，為客戶(hù)提供更加優(yōu)惠的貸款政策，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)房、購(gòu)車(chē)等消費(fèi)目標(biāo)。其次，銀行根據(jù)民生需求，推出醫(yī)療健康保險(xiǎn)、教育基金等個(gè)性化金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足人們?cè)卺t(yī)療、教育等方面的需求。同時(shí)，銀行還通過(guò)創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品，提供多樣化的投資方式，滿(mǎn)足客戶(hù)的資產(chǎn)增值需求。通過(guò)這些創(chuàng)新金融產(chǎn)品，銀行實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)的緊密互動(dòng)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、積極參與公益活動(dòng)，關(guān)愛(ài)社會(huì)群體

銀行作為社會(huì)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)烈的企事業(yè)單位，積極參與各類(lèi)公益活動(dòng)，關(guān)愛(ài)社會(huì)群體，回饋社會(huì)。首先，在教育方面，銀行通過(guò)捐資助學(xué)、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等方式，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，并提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為他們創(chuàng)造更好的未來(lái)。其次，在社區(qū)建設(shè)方面，銀行積極參與社區(qū)的公益活動(dòng)，組織員工進(jìn)行環(huán)境整治、公益講座等活動(dòng)，提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。此外，銀行還積極參與災(zāi)難救援工作，捐款捐物，為災(zāi)區(qū)人民提供幫助和支持。通過(guò)這些公益活動(dòng)，銀行不僅傳遞了社會(huì)正能量，還體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)

銀行開(kāi)展惠民活動(dòng)除了關(guān)注外部客戶(hù)需求，還注重對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和管理，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。銀行通過(guò)開(kāi)展員工培訓(xùn)，提高員工的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，使其更好地為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。另外，銀行還建立了良好的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作效率。通過(guò)這些內(nèi)部管理舉措，銀行不僅提高了業(yè)績(jī)，提升了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也為員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

綜上所述，銀行開(kāi)展惠民活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。銀行通過(guò)以客戶(hù)為中心、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、參與公益活動(dòng)以及加強(qiáng)內(nèi)部管理等多種方式，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，關(guān)愛(ài)社會(huì)群體，并實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)的緊密合作。銀行的惠民活動(dòng)不僅推動(dòng)了金融行業(yè)的發(fā)展，還為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。作為銀行，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)惠民活動(dòng)的規(guī)劃和管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇6)

（一）注重網(wǎng)點(diǎn)宣傳

通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，普及金融消費(fèi)知識(shí)。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話(huà)、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁(yè)，布放于各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)LED、自助機(jī)具滾動(dòng)播放“普及金融法規(guī)知識(shí)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。

同時(shí)針對(duì)越來(lái)越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺(tái)上發(fā)布3.15特輯報(bào)道，普及金融知識(shí)。

（二）主題宣傳活動(dòng)

民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)》制作了3.15主題宣傳折頁(yè)，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺(tái)，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民發(fā)放折頁(yè)、普及宣傳金融知識(shí)。同時(shí)利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對(duì)群眾開(kāi)展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)解讀。

同時(shí)，在活動(dòng)期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)回訪過(guò)程中，對(duì)回訪客戶(hù)派送金融知識(shí)宣教材料，并進(jìn)行面對(duì)面金融知識(shí)宣傳教育，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。

（三）進(jìn)行內(nèi)部高投訴領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)排查

在活動(dòng)期間，重點(diǎn)開(kāi)展了針對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶(hù)投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財(cái)產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對(duì)中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)采取有效措施，制定應(yīng)對(duì)處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范管理，防范于未然，提前化解潛在矛盾

集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后，民生銀行大連分行將在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長(zhǎng)期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開(kāi)展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識(shí)宣傳活動(dòng)，構(gòu)建公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制。

此次宣傳活動(dòng)取得了良好的宣傳普及金融知識(shí)的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇7)

南京銀行溫暖活動(dòng)總結(jié)

南京銀行一直以來(lái)都注重回饋社會(huì)，關(guān)注弱勢(shì)群體，并積極參與各種慈善活動(dòng)。最近，南京銀行舉辦了一次溫暖活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人帶去溫暖和關(guān)懷。這次活動(dòng)以其詳細(xì)、具體且生動(dòng)的方式，給社區(qū)帶來(lái)了真正的溫暖，也彰顯了南京銀行的社會(huì)責(zé)任。

活動(dòng)在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨開(kāi)始。南京銀行的員工們提前到達(dá)被選中的社區(qū)，并準(zhǔn)備好了各種禮物和物資?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得整潔而溫馨，懸掛著五彩繽紛的氣球和橫幅，給人一種歡樂(lè)的氛圍。

南京銀行的員工們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)分發(fā)了一份親手制作的精美禮盒給每位孤寡老人。這些禮盒里裝滿(mǎn)了日常生活所需的各種用品，如牙刷、牙膏、毛巾、襪子等，還有一些特色小食品。每一個(gè)禮盒都是員工們親自動(dòng)手制作和裝填的，他們?cè)谥谱鬟^(guò)程中傾注了很多心思和關(guān)愛(ài)。一位老人感動(dòng)地說(shuō)：“這么多年來(lái)，沒(méi)有人像南京銀行這樣關(guān)心我們這些老人，真是太感激了。”

除了送禮盒以外，南京銀行的員工還為社區(qū)的老人們準(zhǔn)備了一場(chǎng)精彩的文藝表演。員工們精心排練了舞蹈、歌曲和小品等節(jié)目，展現(xiàn)出他們的才藝和熱情。老人們聽(tīng)到音樂(lè)聲響起，紛紛走出來(lái)觀看表演，他們的臉上洋溢著幸福的笑容。特別是一位曾經(jīng)是舞蹈老師的老人，看到員工們跳舞的情景，激動(dòng)得難以自抑，上前與他們一起翩翩起舞，整個(gè)場(chǎng)面感人至深。這次表演不僅給老人們帶來(lái)了歡樂(lè)，也讓員工們感受到了無(wú)限的成就感。

活動(dòng)還設(shè)置了一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓老人們與員工們進(jìn)行互動(dòng)交流。員工們用溫和的語(yǔ)言和親切的姿態(tài)與老人們聊天，傾聽(tīng)他們的故事和思念。在這個(gè)過(guò)程中，許多老人們講述了他們年輕時(shí)的往事和困難，也感慨了時(shí)光的流轉(zhuǎn)。員工們給予他們的耐心傾聽(tīng)和溫暖的關(guān)懷，讓老人們感覺(jué)到了被尊重和重視。

這次南京銀行溫暖活動(dòng)之所以成功，除了南京銀行的員工積極的參與和付出之外，還得益于銀行領(lǐng)導(dǎo)層的高度關(guān)注和支持。他們?yōu)檫@次公益活動(dòng)提供了充分的資源和經(jīng)費(fèi)，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次活動(dòng)，銀行希望能夠喚起社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注，同時(shí)也傳達(dá)出南京銀行關(guān)心社會(huì)、回饋社會(huì)的良好形象。

南京銀行的溫暖活動(dòng)給社區(qū)的孤寡老人們帶來(lái)了溫暖和關(guān)懷。活動(dòng)通過(guò)送禮盒、文藝表演和互動(dòng)交流等舉措，用細(xì)致入微的方式表達(dá)了南京銀行對(duì)社區(qū)的深情厚意。南京銀行的員工們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)和對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，展現(xiàn)出了銀行的社會(huì)責(zé)任感。南京銀行將繼續(xù)秉持這一精神，為構(gòu)建一個(gè)更加溫暖和諧的社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇8)

浦發(fā)銀行活動(dòng)總結(jié)

一、活動(dòng)背景

浦發(fā)銀行是中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)銀行，一直致力于為客戶(hù)提供多樣化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了進(jìn)一步提升品牌形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度，浦發(fā)銀行組織了一系列的活動(dòng)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

1. 客戶(hù)感恩日

為了感謝廣大客戶(hù)多年來(lái)對(duì)浦發(fā)銀行的支持和信任，浦發(fā)銀行舉辦了一次特別的客戶(hù)感恩活動(dòng)。活動(dòng)包括為客戶(hù)提供特殊的服務(wù)和禮品，以及組織一系列有趣的互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，浦發(fā)銀行向客戶(hù)表達(dá)了最真誠(chéng)的感謝，并進(jìn)一步加深了與客戶(hù)的關(guān)系。

2. 金融知識(shí)講座

為了提高客戶(hù)的金融知識(shí)水平，浦發(fā)銀行每月組織一次金融知識(shí)講座。講座內(nèi)容包括投資理財(cái)、貸款購(gòu)房、個(gè)人信用管理等方面的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)的講師為客戶(hù)提供了詳細(xì)和實(shí)用的信息，并解答了他們關(guān)于金融方面的問(wèn)題。此舉旨在幫助客戶(hù)更好地理解金融市場(chǎng)和產(chǎn)品，并做出更明智的金融決策。

3. 公益活動(dòng)

浦發(fā)銀行積極參與各種公益活動(dòng)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。每年，浦發(fā)銀行會(huì)組織員工參與義賣(mài)活動(dòng)，籌集善款捐給慈善機(jī)構(gòu)。浦發(fā)銀行還定期組織員工到社區(qū)，為老人和兒童提供志愿服務(wù)，幫助他們解決生活中的困難。通過(guò)這些公益活動(dòng)，浦發(fā)銀行不僅在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，同時(shí)也讓員工充分感受到了浦發(fā)銀行作為一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)的價(jià)值。

4. 品牌推廣活動(dòng)

為進(jìn)一步推廣浦發(fā)銀行的品牌形象，浦發(fā)銀行組織了一系列的品牌推廣活動(dòng)。例如，舉辦創(chuàng)意廣告征集活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大客戶(hù)和員工參與，通過(guò)這種方式獲得的創(chuàng)意信息將被廣泛運(yùn)用到銀行的品牌宣傳中。浦發(fā)銀行還會(huì)資助一些大型文化節(jié)慶活動(dòng)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行品牌展示和推廣，增強(qiáng)廣大客戶(hù)對(duì)其品牌的認(rèn)知度。

三、活動(dòng)效果

通過(guò)上述一系列的活動(dòng)，浦發(fā)銀行取得了顯著的成果。客戶(hù)感恩日活動(dòng)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)和積極的反饋，客戶(hù)對(duì)于浦發(fā)銀行的滿(mǎn)意度得到了明顯提升。金融知識(shí)講座為客戶(hù)提供了實(shí)用的金融知識(shí)，幫助他們更好地理解和運(yùn)用金融產(chǎn)品。公益活動(dòng)讓浦發(fā)銀行獲得了社會(huì)的贊譽(yù)，并提高了員工的工作積極性和責(zé)任感。品牌推廣活動(dòng)為浦發(fā)銀行提升了品牌知名度和影響力，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

四、結(jié)語(yǔ)

浦發(fā)銀行通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，成功提升了品牌形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。這些活動(dòng)不僅增加了與客戶(hù)的互動(dòng)和關(guān)系，同時(shí)也幫助客戶(hù)更好地了解和利用金融產(chǎn)品。未來(lái)，浦發(fā)銀行將繼續(xù)舉辦多樣化的活動(dòng)，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)和品牌價(jià)值，為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇9)

以注重“四個(gè)加強(qiáng)”為立足點(diǎn)

以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”為切入點(diǎn)

深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，也是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的有效載體和有力抓手。推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，必須認(rèn)真貫徹省市中心支行的要求和部署，把握導(dǎo)向，明確方向，激發(fā)動(dòng)力，強(qiáng)化保障。為此，縣支行努力做到注重“四個(gè)加強(qiáng)”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”，從而確?？h支行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。

一、以注重“四個(gè)加強(qiáng)”為立足點(diǎn)，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展。

為保證“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)得到有效貫徹落實(shí)，我行根據(jù)市行《方案》精神，結(jié)合我行實(shí)際，詳細(xì)制定了縣支行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，并及時(shí)成立了由支部書(shū)記為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，支部委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)“創(chuàng)爭(zhēng)”工作，創(chuàng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，組織全行黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行黨委文件精神。明確我行中心支行先進(jìn)支行的目標(biāo)。同時(shí)，要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

黨員要在教育創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新中始終體現(xiàn)先鋒模范作用。黨員特別是支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作面前，支行黨員要帶頭，發(fā)揮表率作用。通過(guò)開(kāi)展廣泛教育，全行黨員干部統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，紛紛表示要以年度“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，改進(jìn)工作作風(fēng)，注重工作內(nèi)涵。

推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展。

2、 加強(qiáng)黨的建設(shè)，增強(qiáng)黨群的凝聚力和向心力。

支行以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為載體，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)。支行黨組以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為主線，緊密聯(lián)系支行實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《**經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神》、《中紀(jì)委五次會(huì)議公報(bào)》、《2010**工作報(bào)告》、《中共**關(guān)于學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)意見(jiàn)》以及上級(jí)行工作會(huì)議精神等內(nèi)容，全年中心組集中學(xué)習(xí)12次，中心組成員個(gè)人筆記均達(dá)1.5萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)文章6篇，調(diào)研報(bào)告7篇。

通過(guò)學(xué)習(xí)，黨組班子成員的思想政治水平和理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高，履行央行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，班子成員的思想和行動(dòng)能夠自覺(jué)統(tǒng)一到國(guó)家和上級(jí)行的政策精神上來(lái)，黨組決策的協(xié)調(diào)性和一致性明顯增強(qiáng)。中心組學(xué)習(xí)帶動(dòng)了全行黨員干部學(xué)習(xí)的不斷深入，全年共組織黨員集中學(xué)習(xí)12次，黨小組活動(dòng)12次，較好完成了對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育工作，在全行黨員中營(yíng)造了積極向上、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)氛圍，黨組的核心和紐帶作用得到充分發(fā)揮。

（3） 加強(qiáng)和諧黨群關(guān)系，加強(qiáng)縣支行建設(shè)，提高縣支行反腐意識(shí)。

新班子組建后，非常重視黨群關(guān)系的和諧。黨組成員通過(guò)單獨(dú)談話(huà)、座談會(huì)、側(cè)面了解等方式了解職工的思想狀況和工作態(tài)度，關(guān)心職工生活，及時(shí)疏導(dǎo)和化解職工在工作和生活中的各種不良情緒，拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾的距離。黨組對(duì)群眾由陌生到熟悉，群眾對(duì)黨組由觀望到支持，干群關(guān)系日趨和諧。

支行黨組認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)準(zhǔn)則、促廉政、創(chuàng)一流”黨風(fēng)廉政建設(shè)教育集中學(xué)習(xí)月活動(dòng)，中心組召開(kāi)了廉政準(zhǔn)則專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，組織召開(kāi)“學(xué)準(zhǔn)則、促廉政、創(chuàng)一流”黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)月動(dòng)員大會(huì)，組織全行干部職工**了佳木斯中支編排的反腐倡廉宣傳片，為全體黨員和干部群眾上了一堂廉政黨課。在支行《開(kāi)展回顧“十一五”展望“十二五”主題宣傳教育活動(dòng)》征文活動(dòng)，共收到黨員征文6篇。1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員 ，9月召開(kāi)黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生的新一屆支部委員會(huì)成員，并重新確定了人員工作職責(zé)。

11月份，開(kāi)展了民主評(píng)議黨員活動(dòng)，全行16名黨員相互開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，支行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭剖析自身，敞開(kāi)思想，亮清觀點(diǎn)，談思想，說(shuō)工作，找問(wèn)題，挖根源，帶頭開(kāi)展真誠(chéng)的批評(píng)與自我批評(píng)，敢于觸及矛盾和問(wèn)題，不評(píng)功擺好。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，其他黨員也暢所欲言，達(dá)到黨內(nèi)考核的目的。

通過(guò)上述活動(dòng)，干部職工反腐倡廉的重要性意識(shí)明顯增強(qiáng)，思想得到解放，廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。

二、以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”為切入點(diǎn)，確?？h支行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處

（1） 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與縣支行改革緊密結(jié)合，構(gòu)建和諧的縣支行中層團(tuán)隊(duì)。

20xx年縣支行進(jìn)行了“市縣一體化”改革，支行黨組將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與縣支行改革緊密結(jié)合，提高選人用人公信度滿(mǎn)意度。

支行黨組緊緊圍繞促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、履行**銀行職能的中心任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行干部任用條例等有關(guān)規(guī)定,始終堅(jiān)持黨管干部、德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的基本原則和以德為先的正確用人導(dǎo)向,把人民群眾贊成和擁護(hù)作為衡量干部的重要標(biāo)尺,注重從完成急難險(xiǎn)重任務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)、對(duì)待個(gè)人名利等方面考察選拔干部。改革后，選派并充實(shí)了6名政治素質(zhì)強(qiáng)、文化水平高、業(yè)務(wù)能力突出的優(yōu)秀黨員干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

（2） 要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與創(chuàng)新金融服務(wù)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造一流的金融環(huán)境。

縣支行以市行方案的總體要求為指導(dǎo)思想，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、創(chuàng)新金融服務(wù)、打造和諧金融環(huán)境為目標(biāo)，緊密?chē)@基層央行中心工作，統(tǒng)籌推進(jìn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得了可喜成果。

一是創(chuàng)新“窗口指導(dǎo)”，加速?lài)?guó)家貨幣政策傳導(dǎo)和貫徹執(zhí)行。

配合**組織召開(kāi)了《縣銀企座談會(huì)》。加快銀企對(duì)接，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)、金融、社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二是創(chuàng)新金融服務(wù)模式，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供建議。

1、根據(jù)省委、省**《關(guān)于進(jìn)一步深化金融改革推進(jìn)金融業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》,結(jié)合縣實(shí)際，起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)金融服務(wù)的意見(jiàn)》，為支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)揮了人民銀行的職能作用。

2、向市行及縣委縣**提出了為中新食品區(qū)建設(shè)提供“一攬子”金融服務(wù)的計(jì)劃，縣**已將此計(jì)劃轉(zhuǎn)交給縣秘書(shū)長(zhǎng)組織落實(shí)工作，對(duì)人民銀行工作給予了高度的評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。

三是創(chuàng)新信貸服務(wù)范圍，進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本的金融服務(wù)理念和社會(huì)責(zé)任。

縣支行為了充分體現(xiàn)以民為本的服務(wù)理念和社會(huì)責(zé)任感，大力推進(jìn)制度創(chuàng)新，大力拓展金融服務(wù)領(lǐng)域，于20xx年6月29日中國(guó)人民銀行支行與小額貸款公司正式簽署了《征信服務(wù)合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，人民銀行將免費(fèi)向小額貸款公司提供信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)，通過(guò)此項(xiàng)征信服務(wù)，人民銀行不僅拓寬了征信服務(wù)渠道，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，維護(hù)了縣域金融穩(wěn)定，同時(shí)：也為小額貸款公司的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的信息保證。

四是以構(gòu)建和諧金融為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展國(guó)庫(kù)創(chuàng)新服務(wù)工作，依托先進(jìn)的國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)手段為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支持。

國(guó)庫(kù)緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)實(shí)際，以批量支付方式，成功發(fā)放部分預(yù)算單位人員工資，到賬率100%，并且做到了快捷、準(zhǔn)確，受到相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和極大關(guān)注。通過(guò)直撥方式發(fā)放個(gè)人工資業(yè)務(wù)，貼近了人民銀行與老百姓的聯(lián)系，擴(kuò)大人民銀行在老百姓中的認(rèn)知度，為樹(shù)立人民銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好服務(wù)形象起到了積極的促進(jìn)作用。

（三）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與深化調(diào)研相結(jié)合，努力打造一流的調(diào)研團(tuán)隊(duì)。

支行將“調(diào)研立行”、“調(diào)研興行”作為指導(dǎo)調(diào)研工作的思想，高度重視調(diào)查研究，把調(diào)研工作作為考核干部職工工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格加以貫徹落實(shí)，激勵(lì)全行廣大干部職工人人搞調(diào)研，形成全行一起搞調(diào)研，努力打造一流的調(diào)研團(tuán)隊(duì)。20xx年共撰寫(xiě)調(diào)研理**章及調(diào)研信息86篇，在省市級(jí)刊物及內(nèi)部信息等上發(fā)表49篇，其中：《江城金融》14篇；《吉林金融調(diào)查統(tǒng)計(jì)》4篇；《吉林金融研究》8篇，內(nèi)部信息23篇，調(diào)研工作取得了可喜的成果。

（4） 把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與抗洪搶險(xiǎn)相結(jié)合，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的超一流隊(duì)伍。

20xx年7月28日，口前鎮(zhèn)遭遇有史以來(lái)的特大洪水災(zāi)害，縣城水、電、通信全部癱瘓，道路、交通等公共設(shè)施損毀嚴(yán)重。災(zāi)情發(fā)生后，黨組及時(shí)召開(kāi)抗洪搶險(xiǎn)工作緊急會(huì)議，立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，成立業(yè)務(wù)工作組和搶險(xiǎn)突擊組，確保業(yè)務(wù)工作和抗洪搶險(xiǎn)兩不誤。在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，支行廣大干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，最大限度地減少?lài)?guó)家財(cái)產(chǎn)損失。

洪水退去后，縣城的通訊和水電仍未恢復(fù)。面對(duì)這種局面，支行不等不靠，全行職工在黨組成員的帶領(lǐng)下及時(shí)清理院內(nèi)淤泥和地下管道，修復(fù)水淹的招待所、食堂和活動(dòng)室，搶救可用物資，定期對(duì)辦公樓和生活區(qū)進(jìn)行消毒處理。全行職工緊密團(tuán)結(jié)在黨組周?chē)芏嗤究朔思依锸転?zāi)、親人失去聯(lián)系、交通不暢等困難，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)多月，全行共出動(dòng)勞動(dòng)力3000余人次，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了正常的生產(chǎn)和生活秩序。

在抗洪搶險(xiǎn)過(guò)程中，我們總結(jié)出了行的八種精神，這八種精神必將在今年和以后的日子里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，推動(dòng)和促進(jìn)支行各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步和發(fā)展。

（5） 把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來(lái)，努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)一流的隊(duì)伍。

深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)文明單位建設(shè)。支行黨組以“建設(shè)和諧基層央行”為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《沈陽(yáng)分行開(kāi)展文明單位創(chuàng)建應(yīng)把握的六十條》文件精神，制定了20xx年文明單位創(chuàng)建方案，圍繞文明單位建設(shè)，重點(diǎn)開(kāi)展了“講文明、重禮儀、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、形勢(shì)政策教育活動(dòng)、中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)、文藝作品賞析活動(dòng)及“低碳經(jīng)濟(jì)與低碳生活專(zhuān)題”討論等活動(dòng)，展示了職工風(fēng)采，收到了良好效果。我們開(kāi)展了各種形式的工會(huì)活動(dòng)。

制定了縣支行“創(chuàng)新金融服務(wù)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”競(jìng)賽活動(dòng)方案。我們積極開(kāi)展了一系列豐富多彩的文化體育活動(dòng)。3月6日，支行為慶祝“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”，組織全行女工開(kāi)展了滑雪活動(dòng)。

通過(guò)滑雪活動(dòng)鍛煉身體，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高女員工參與支行各項(xiàng)活動(dòng)的積極性。5月，羽毛球選拔賽啟動(dòng)，支行選拔的選手在市銀行組織的羽毛球比賽中獲得第一名

一、男子單打第

一、混雙第二的好成績(jī)。5月25日，支行積極響應(yīng)市行工會(huì)捐款倡儀，組織全行職工為舒蘭支行主任科員朱勁民捐款2350元，宣揚(yáng)了支行全體員工團(tuán)結(jié)友愛(ài)、濟(jì)貧扶危的精神。

加強(qiáng)理論引導(dǎo)。思想是行動(dòng)的指南，理論是實(shí)踐的指南。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要實(shí)踐。我們必須高度重視科學(xué)理論的指導(dǎo)。

應(yīng)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的首要任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)馬克思主義特別是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，進(jìn)一步加深對(duì)黨的理論和路線方針政策的理解與把握，從而明確“創(chuàng)”和“爭(zhēng)”的意義、目標(biāo)和重點(diǎn)；進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、提高思想境界，不斷增強(qiáng)黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，始終保持奮發(fā)有為、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。

加強(qiáng)目標(biāo)引導(dǎo)。目標(biāo)決定方向，目標(biāo)激發(fā)動(dòng)力。推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要基層黨組織和廣大黨員努力做到以下三點(diǎn)：一是有針對(duì)性地對(duì)標(biāo)。什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的工作質(zhì)量。

應(yīng)按照先進(jìn)基層黨組織“五個(gè)好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的要求，比照本區(qū)域、本行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，與先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行對(duì)比，力爭(zhēng)對(duì)出差距、比出壓力。二是換檔提標(biāo)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，就是要努力做到“領(lǐng)先”、“最好”。

應(yīng)定期提升目標(biāo)定位、調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn)，確立比原來(lái)更高的工作目標(biāo)，明確趕超目標(biāo)的高“檔位”。三是提速達(dá)標(biāo)。目標(biāo)明確之后，行動(dòng)就是關(guān)鍵。

要緊緊圍繞目標(biāo)，以激情凝聚事業(yè)，狠抓落實(shí)，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。

加強(qiáng)典型引導(dǎo)。榜樣的力量是無(wú)窮的，典型的作用是巨大的。樹(shù)立推廣一個(gè)好典型，可以收到“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”的強(qiáng)大示范效應(yīng)。

深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)離不開(kāi)典型引領(lǐng)。只有樹(shù)立推廣先進(jìn)典型，才能使基層黨組織和廣大黨員學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，真正形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。樹(shù)立推廣先進(jìn)典型，應(yīng)把握“三個(gè)確?！保?/p>

一是確保典型多樣化。結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展情況，選取不同領(lǐng)域、不同層次、不同特點(diǎn)的典型案例，特別注意挖掘身邊的典型案例。二是確保典型立得住。

堅(jiān)持“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的原則，要“選”不要“封”，樹(shù)立明確標(biāo)準(zhǔn)，突出群眾公認(rèn)，使典型具有說(shuō)服力。三是確保典型用得好。典型的創(chuàng)建與推廣相結(jié)合，充分發(fā)揮其示范作用；通過(guò)對(duì)該模式的宣傳，使其影響力輻射到全社會(huì)。

銀行活動(dòng)小總結(jié)(篇10)

銀行誠(chéng)信活動(dòng)總結(jié)

近年來(lái)，銀行誠(chéng)信活動(dòng)日益受到重視，成為銀行業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)重要方面。誠(chéng)信是銀行穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，也是銀行與客戶(hù)之間建立良好關(guān)系的關(guān)鍵所在。本文將詳細(xì)介紹一系列銀行誠(chéng)信活動(dòng)的內(nèi)容和效果，以期進(jìn)一步推動(dòng)誠(chéng)信文化在銀行業(yè)的全面實(shí)施。

一、開(kāi)展誠(chéng)信宣傳活動(dòng)

銀行通過(guò)各種形式的宣傳活動(dòng)來(lái)傳遞誠(chéng)信的理念和要求。例如，銀行可以在自己的業(yè)務(wù)宣傳中注重強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的重要性，通過(guò)廣告、海報(bào)等形式讓客戶(hù)及時(shí)了解銀行倡導(dǎo)的誠(chéng)信信念。同時(shí)，銀行可以邀請(qǐng)知名專(zhuān)家學(xué)者出席講座，深入探討誠(chéng)信的內(nèi)涵與作用，提高員工和客戶(hù)的誠(chéng)信意識(shí)。銀行還可以開(kāi)展宣傳活動(dòng)，如舉辦誠(chéng)信故事征文活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶(hù)和員工分享自己在銀行業(yè)務(wù)中的誠(chéng)信故事。

通過(guò)這一系列的誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，銀行能夠進(jìn)一步增強(qiáng)員工和客戶(hù)的誠(chéng)信意識(shí)，使誠(chéng)信成為每個(gè)人的自覺(jué)追求。

二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

銀行內(nèi)部建設(shè)是實(shí)施誠(chéng)信活動(dòng)的基礎(chǔ)。銀行應(yīng)制定和完善一系列內(nèi)部規(guī)章制度，明確員工在工作中誠(chéng)信的行為準(zhǔn)則和底線。通過(guò)規(guī)章制度的實(shí)施，能夠有效約束和規(guī)范員工的行為，為銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行提供有力保障。

銀行應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的誠(chéng)信意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。銀行可以定期組織各類(lèi)培訓(xùn)班、講座等形式，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，提高員工在崗位上的綜合素質(zhì)和能力。同時(shí)，銀行還應(yīng)鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試和學(xué)術(shù)研究，提升員工的專(zhuān)業(yè)水平。

通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，銀行可以不斷提高整體員工素質(zhì)，構(gòu)建一支高素質(zhì)、誠(chéng)信守法的員工隊(duì)伍。

三、建立長(zhǎng)效機(jī)制

銀行誠(chéng)信活動(dòng)不能僅僅停留在表面上，更需要建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)誠(chéng)信文化的發(fā)展。銀行應(yīng)建立完善的誠(chéng)信考核制度，將員工的誠(chéng)信行為納入績(jī)效考核體系。這樣，員工在工作中將更加注重誠(chéng)信，形成一種良好的工作風(fēng)氣。同時(shí)，銀行還應(yīng)積極探索與其他機(jī)構(gòu)合作，建立信用信息共享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理，有效預(yù)防和控制信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

銀行應(yīng)建立健全的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)保持誠(chéng)信的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違背誠(chéng)信承諾的行為進(jìn)行懲罰。這樣，將能夠?qū)T工起到激勵(lì)作用，營(yíng)造一種以誠(chéng)信為核心的工作氛圍。

銀行還應(yīng)積極加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信合作，推動(dòng)行業(yè)自律，共同抵制違法違規(guī)行為的發(fā)生。各家銀行可以建立互相監(jiān)督和約束的機(jī)制，形成行業(yè)共識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自覺(jué)性。

銀行誠(chéng)信活動(dòng)是銀行建設(shè)與客戶(hù)之間良好關(guān)系的重要方面。通過(guò)加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)、內(nèi)部建設(shè)和建立長(zhǎng)效機(jī)制，能夠更好地推動(dòng)誠(chéng)信文化的發(fā)展，穩(wěn)定銀行業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)銀行的信任。誠(chéng)信不僅是銀行的座右銘，更是每個(gè)銀行從業(yè)者應(yīng)該踐行的核心價(jià)值觀。相信，在銀行誠(chéng)信活動(dòng)的推動(dòng)下，銀行業(yè)將迎來(lái)更加美好的發(fā)展前景。