小學(xué)教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)優(yōu)秀模板 【必備】

時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一階段的工作就這樣過(guò)去了，我們需要開(kāi)始收集相關(guān)數(shù)據(jù)，匯總相關(guān)成果，進(jìn)行小學(xué)教師試用期的工作總結(jié)，只能通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，才能全面認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在小學(xué)教師試用期的總結(jié)中，我們需要重點(diǎn)陳述哪些方面呢？以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家收集的“小學(xué)教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)優(yōu)秀模板”歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

小學(xué)教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)優(yōu)秀模板(篇一)

本學(xué)期，我擔(dān)任二、四年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展，立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，繼往開(kāi)來(lái)。

一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生小班教學(xué)的實(shí)際，針對(duì)不同年級(jí)教學(xué)目標(biāo)的不同：讓三四年級(jí)學(xué)生在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書(shū)寫(xiě)單詞;讓五六年級(jí)在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽(tīng)寫(xiě)單詞的力度。設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。對(duì)每一課都做到"有備而來(lái)",課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記。

二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課，尤其是五年級(jí)的學(xué)生。

三、虛心請(qǐng)教。由于學(xué)校英語(yǔ)師資力量的缺乏，平日在網(wǎng)上搜索名師課堂展示，有機(jī)會(huì)到杭州進(jìn)行聽(tīng)課，學(xué)習(xí)他們的方法，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

四、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。對(duì)于四個(gè)年級(jí)的學(xué)生，培養(yǎng)小組長(zhǎng)幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。

五、堅(jiān)持用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)。目前，由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)、使用英語(yǔ)唯一的方式和場(chǎng)所，我堅(jiān)持多用英語(yǔ)與學(xué)生交流，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言的環(huán)境。具體做法是：

1.給每一個(gè)學(xué)生起英語(yǔ)名字。尤其是三年級(jí)和五年級(jí)學(xué)生，經(jīng)過(guò)兩個(gè)個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練，每個(gè)人都能說(shuō)并寫(xiě)出自己的英文名字。在課堂上用英文名字來(lái)點(diǎn)名，叫學(xué)生回答問(wèn)題。

2.用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語(yǔ)盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用語(yǔ)，逐步擴(kuò)大用語(yǔ)量，使學(xué)生保持興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺(jué)中得到提高。

3.用英語(yǔ)授課。不管上對(duì)話課還是課文課，我都堅(jiān)持使用英語(yǔ)。盡量采用學(xué)生學(xué)過(guò)的詞匯，但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯，如在用英語(yǔ)介紹課文背景知識(shí)時(shí)，這時(shí)輔之于實(shí)物、掛圖、簡(jiǎn)筆畫(huà)、表情、手勢(shì)、表演等，或者借助板書(shū)形式加以說(shuō)明?？傊⒁馑玫恼Z(yǔ)言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。

4.力求自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言規(guī)范和準(zhǔn)確，并根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生我就調(diào)整語(yǔ)速的快慢。

六、在這一學(xué)期的教學(xué)工作中，除了對(duì)三四年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行興趣的培養(yǎng)外，對(duì)于五六年級(jí)的學(xué)生，培養(yǎng)他們自學(xué)的能力，而且對(duì)于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵(lì)他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力，為日后長(zhǎng)久學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)期如何自我提高，如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取進(jìn)步。

小學(xué)教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)優(yōu)秀模板(篇二)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里，我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了樹(shù)下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí)，受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶，曾為學(xué)生對(duì)自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，盡心盡力，以求問(wèn)心無(wú)愧，期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我擔(dān)任四年級(jí)和五年級(jí)以及六年級(jí)這三個(gè)中高年級(jí)的美術(shù)教學(xué)，同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對(duì)于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō)，我面對(duì)的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當(dāng)成是對(duì)自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時(shí)還向老教師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。一路下來(lái)，我覺(jué)得兼顧三個(gè)年級(jí)的美術(shù)教學(xué)，很多時(shí)候覺(jué)得力不從心，六年級(jí)的學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺(jué)和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多，無(wú)心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動(dòng)作，讓我變成在三個(gè)年級(jí)兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來(lái)要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級(jí)事務(wù)管理，應(yīng)對(duì)幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理，還要負(fù)責(zé)對(duì)高年級(jí)差生及時(shí)的輔導(dǎo)，有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì)用阿q的精神來(lái)自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為，面對(duì)這一局面，講究方法非常重要，時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。

在教學(xué)工作總結(jié)上，我努力鉆研教材，寫(xiě)教案，認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn)，起初把握不是很精當(dāng)，但在老教師的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)對(duì)教師教學(xué)用書(shū)的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí)，我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術(shù)課程是一門對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對(duì)美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中，依然處于弱勢(shì)地位。認(rèn)清這一點(diǎn)，有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí)，并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展，因此我想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，倡導(dǎo)愉快教學(xué)，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學(xué)中，注重靈活地選擇教學(xué)方法，并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評(píng)，在評(píng)中求反思，在反思中求提升”原則，我都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取其他聽(tīng)課老師提出的寶貴意見(jiàn)和建議，認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為，只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(zhǎng)得更快。

在班主任個(gè)人工作計(jì)劃中，我因?yàn)槿狈Π嗉?jí)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助和指導(dǎo)。但面對(duì)著一班小家伙，我有時(shí)候還真是感到束手無(wú)策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級(jí)小矛盾等著我去處理。對(duì)于班級(jí)的有效管理，在我向其他老師取經(jīng)的過(guò)程中，我懂得了要當(dāng)好一名班主任，要有信心、耐心和愛(ài)心，這三心在班級(jí)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中表現(xiàn)得極為重要。當(dāng)班主任給我的感觸就是深刻體會(huì)到了“愛(ài)心”和“責(zé)任”的力量。對(duì)于幼兒小朋友，他們有的才剛剛?cè)雽W(xué)，面對(duì)陌生的大集體，或許有許多的不適應(yīng)，我更要認(rèn)真地給予引導(dǎo)和鼓勵(lì)。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵(lì)和幫助，她毫不保留地將她十幾年來(lái)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我懂得了班級(jí)課堂教學(xué)常規(guī)管理在班級(jí)管理中的重要性，于是我根據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)作法來(lái)常抓學(xué)生的常規(guī)工作，在她的課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)她的課堂教學(xué)常規(guī)管理做得非常好，尤其是她的身體語(yǔ)言，一個(gè)手勢(shì)，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，一個(gè)表情，一個(gè)眼神，無(wú)不在傳遞著某一種信息。學(xué)生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號(hào)，可見(jiàn)她初期的嚴(yán)抓常規(guī)，已使學(xué)生養(yǎng)成了一種自覺(jué)的習(xí)慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無(wú)形之中，我以她為榜樣自我激勵(lì)著。在班上，面對(duì)著一張張可愛(ài)的臉蛋，我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁，時(shí)刻提醒著自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng)，自然而然，我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺(jué)得，自己也正如他們一樣，一同成長(zhǎng)著。

小學(xué)教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)優(yōu)秀模板(篇三)

時(shí)光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初為人師已近一年了。作為一名新教師，剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)學(xué)校，但身份卻由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛Ｆ陂g，自己感受良多。

一年來(lái)，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，堅(jiān)定正確的信仰，不斷提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀。與同事關(guān)系團(tuán)結(jié)友愛(ài)，并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無(wú)私奉獻(xiàn)，工作效率高。我以師德、師愛(ài)、師智、師能要求自己，以愛(ài)播撒，用愛(ài)耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展。我經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，提高自己。

教學(xué)上，我積極參加科組教研教改學(xué)習(xí)和聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，既學(xué)習(xí)繼承傳統(tǒng)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，又學(xué)習(xí)新教材教法的新理念。課前精心設(shè)計(jì)教案。上課時(shí)，注意開(kāi)展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍。

我還注意考慮學(xué)生的心理特點(diǎn)、情感取向和接受能力，營(yíng)造課堂活躍氣氛，注意跟學(xué)生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動(dòng)放權(quán)，鼓勵(lì)他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養(yǎng)主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。（Dg15.COm 工作總結(jié)之家）

在探究學(xué)習(xí)和英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)中，我注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行單詞和簡(jiǎn)單句子的記憶，為他們升上五年級(jí)打基矗課后，我耐心輔導(dǎo)，細(xì)心批改作業(yè)，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我還利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力提高業(yè)務(wù)水平。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我的教學(xué)水平提高較快，我的課受到學(xué)生和聽(tīng)課老師、家長(zhǎng)的好評(píng)。

教學(xué)效果也比較顯著。如：我接手的x班和x班兩個(gè)班，成績(jī)水平不均，x班英語(yǔ)是年級(jí)里最差的，與x班差距很大。但經(jīng)我一年的用心，兩個(gè)班學(xué)生的成績(jī)都有了很大的進(jìn)步。x班英語(yǔ)測(cè)驗(yàn)的平均分由原來(lái)的xx多上升到xx分，與年級(jí)的其他班拉近了差距。x班也在穩(wěn)步前進(jìn)。

論文《試比較小學(xué)生中英文寫(xiě)作的不同》并在xx英語(yǔ)教學(xué)論文評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)。我校英語(yǔ)劇《beijing is ready for the olympics》獲得xx英語(yǔ)劇比賽一等獎(jiǎng)。我作為一個(gè)主要的策劃者，受到了練校長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng)。但我深知這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助。

我是xx班的副班主任，我主動(dòng)協(xié)助班主任xx老師開(kāi)展班級(jí)工作，經(jīng)常下班指導(dǎo)學(xué)生出墻報(bào)、督促做兩操等。我時(shí)刻注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)他們良好的情感和健全心理。班上很多學(xué)生覺(jué)得我知心，很多心事都告訴我。連一些比較調(diào)皮的學(xué)生，在我的開(kāi)導(dǎo)下，劣性行為也有所收斂，對(duì)其他同學(xué)的影響力也大大的減弱了。

我經(jīng)常用家校通或者電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解學(xué)生情況或向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生近況，堅(jiān)持正面教育和激勵(lì)引導(dǎo)。我和班主任一起去家訪，尤其注意做好單親家庭學(xué)生、下崗家庭學(xué)生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常交換意見(jiàn)，工作協(xié)調(diào)，注意培優(yōu)補(bǔ)差，為提高x班x班的整體素質(zhì)付出了辛勤的努力。對(duì)學(xué)校值周、科組宣傳欄的工作，我都熱心付出，毫不計(jì)較。

一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐。如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，首先要謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持，我的成長(zhǎng)途中寫(xiě)滿了他們悉心關(guān)懷和鼓勵(lì)的印記。

我初涉教壇，工作中還存在很多不足，有待我努力改進(jìn)。如：我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高。其次，在處理教學(xué)中有些事情有時(shí)還過(guò)于急躁，還需要有更多的耐心和處理的技巧。

我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)深受學(xué)生歡迎的優(yōu)秀教師。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一年來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來(lái)要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

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干部轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě)模板

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干部轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě) 篇1

一、

處級(jí)干部轉(zhuǎn)正是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是對(duì)干部能力素質(zhì)的全面考察和評(píng)估，并為干部的事業(yè)發(fā)展提供契機(jī)。通過(guò)對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)處級(jí)干部的工作表現(xiàn)、能力挖掘和潛力評(píng)估，可以更加科學(xué)、合理地選拔和任用干部，推動(dòng)干部隊(duì)伍的優(yōu)化和提升。

二、工作概況：

1. 工作目標(biāo)：本次處級(jí)干部轉(zhuǎn)正工作的目標(biāo)是選拔盡職盡責(zé)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、擁有全局思維和良好工作操守的干部，為黨和人民事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

2. 工作流程：分為評(píng)選材料準(zhǔn)備、個(gè)人申報(bào)、綜合評(píng)估、心理測(cè)驗(yàn)、政治表現(xiàn)、能力挖掘和潛力評(píng)估等環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用量化和定性相結(jié)合的方法，保證公平公正地選拔干部。

三、評(píng)估與挖掘：

1. 工作考核：通過(guò)對(duì)干部的考勤記錄、業(yè)績(jī)考核和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)述等方式，全面了解干部的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力，確保工作的客觀性和準(zhǔn)確性。

2. 能力挖掘：在干部的工作過(guò)程中，注重發(fā)現(xiàn)干部的潛力，鼓勵(lì)干部通過(guò)主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)、真實(shí)表現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)提升能力等方式，展現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才干。

四、心理測(cè)驗(yàn)與政治表現(xiàn)：

1. 心理測(cè)驗(yàn)：通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)，了解干部的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力，為選拔具有心理健康、心理穩(wěn)定的干部提供科學(xué)依據(jù)。

2. 政治表現(xiàn)：政治表現(xiàn)是衡量干部的重要指標(biāo)之一，通過(guò)對(duì)干部的政治思想、黨性鍛煉和黨員意識(shí)的考察，評(píng)估干部對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)度和對(duì)黨的事業(yè)的貢獻(xiàn)。

五、潛力評(píng)估與選拔：

1. 潛力評(píng)估：通過(guò)觀察干部在工作中的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力等方面的表現(xiàn)，評(píng)估干部的潛力和發(fā)展空間，并為干部的職務(wù)晉升和事業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。

2. 選拔：在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，根據(jù)干部的能力和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行適當(dāng)?shù)穆殑?wù)調(diào)整和晉升，為干部提供更廣闊的舞臺(tái)，提高工作的積極性和干勁。

六、總結(jié)與展望：

通過(guò)此次處級(jí)干部轉(zhuǎn)正工作的開(kāi)展，有效挖掘了一批優(yōu)秀的處級(jí)干部，為黨和人民事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了更多的干部人才。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處，如評(píng)估方法不夠科學(xué)、選拔程序不夠公開(kāi)透明等，需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)。未來(lái)，我們將進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效果，注重關(guān)心和培養(yǎng)干部，以更好地適應(yīng)和推動(dòng)黨的事業(yè)發(fā)展的需要。

處級(jí)干部轉(zhuǎn)正工作是干部選拔任用制度的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)、公正的評(píng)估和選拔，能夠有效提高干部的能力素質(zhì)和事業(yè)發(fā)展水平。同時(shí)，也需不斷完善和改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)對(duì)干部的關(guān)心和培養(yǎng)，為黨和人民事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀干部人才。

干部轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě) 篇2

參加工作四年來(lái)，我在王屋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷加強(qiáng)和提高自身的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好本職工作，認(rèn)真遵守鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)章、制度，按時(shí)參加每周一的例會(huì)，不遲到，不早退;虛心求教、扎實(shí)工作，較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將四年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)給予批評(píng)指導(dǎo)：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力。

作為一名基層的工作人員，必須熟悉國(guó)家的方針、政策、各項(xiàng)法律法規(guī)，尤其是與人民群眾息息相關(guān)的知識(shí)，我時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)政治理論、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)工作方法，注重自身充電。一是以“一創(chuàng)雙優(yōu)”、“新解放、新跨越、新崛起”和“講、樹(shù)、促”等活動(dòng)為載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，深刻領(lǐng)會(huì)_的重要，牢固樹(shù)立扎根山區(qū)，為人民服務(wù)的工作理念;二是虛心求教，向老同志學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，不斷提高解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，努力探索基層工作的新途徑。

二、立足崗位，做好本職工作。

我在__鎮(zhèn)工作已經(jīng)4年，在這期間，先后在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心和社會(huì)事務(wù)辦公室工作，主要參與第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查、土壤測(cè)土配方和村財(cái)鎮(zhèn)代理等工作，另外還積極參與市組織部市管干部檔案整理工作和鎮(zhèn)政府安排的各項(xiàng)中心工作。在工作中，一是服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);二是團(tuán)結(jié)同事，互相幫忙，經(jīng)常幫助老同志打一些文件材料等力所能及的事;三是指導(dǎo)村組工作，使他們上報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。四年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇工作，還贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

三、存在不足。

一是由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，專業(yè)理論水平不高，工作經(jīng)驗(yàn)還不足，解決問(wèn)題的能力有限，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高;二是性格內(nèi)向，話少，不善于和同事交流，以后在工作中慢慢鍛煉，逐步改變。

_月_日上午，市委組織部對(duì)我們_名省選調(diào)生進(jìn)行了組織談話，提拔成副科級(jí)干部，這是組織對(duì)我們的工作認(rèn)可，這也是組織培養(yǎng)的結(jié)果，我清醒地看到自身仍存在許多問(wèn)題和不足之處，在今后的工作中，我會(huì)按照宋部長(zhǎng)提出的幾個(gè)方面努力提高。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是積累知識(shí)，是一種政治責(zé)任，是一種精神追求，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。自覺(jué)學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不僅是適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)的要求，而且也是我們打牢立身為官思想根基的基本途徑。要做到這一點(diǎn)，就必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不僅要向模范學(xué)習(xí)，而且還要向群眾學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一言一行做起，切實(shí)“把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的能力”。

二是大膽實(shí)踐，努力探索工作新途徑。立足本地實(shí)際，在實(shí)踐中解放思想，在解放思想中大膽實(shí)踐。在工作中要敢于勇挑重?fù)?dān)，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，講究方法，善于學(xué)習(xí)、借鑒、研究、總結(jié)，努力探索促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思路、新方法、新途徑、新模式。

三是嚴(yán)格要求，進(jìn)一步提升形象。在工作中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣：“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;心系群眾、服務(wù)人民;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事;秉公用權(quán)、廉潔從政;生活正派、情趣健康”。要自覺(jué)的把樹(shù)立“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”的要求，做為立身為官的準(zhǔn)則，在思想上做為世界觀、方法論，牢牢把握;工作中做為根本指導(dǎo)，認(rèn)真遵循;生活行為中做為基本操守，正確把握，以過(guò)硬的素質(zhì)、優(yōu)良的作風(fēng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。

四是充滿激情，不斷推動(dòng)工作上臺(tái)階。激情，是一種精神狀態(tài)，是一個(gè)人保持高度的自覺(jué)，完成心中渴望的事情。激情是一種強(qiáng)勁的情緒，一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感。工作激情應(yīng)該是工作能力的前提和基礎(chǔ)，它可以促進(jìn)工作能力的提高。有了工作激情，我們才能在挑戰(zhàn)面前不退縮，在困難面前不回避，推動(dòng)我們工作不斷前進(jìn)，更上一層樓。

五是淡薄名利，正確看待得失。淡泊是將一切無(wú)奈看得云淡風(fēng)輕，是一種拒絕心靈空白的心態(tài)。榮辱得失和金錢名利都是過(guò)眼云煙，世間唯有淡泊名利才是正道，才能享受到生活中的樂(lè)趣。我們要樹(shù)立“生活正派、情趣健康，講操守，重品行”的良好風(fēng)氣，提高立身為官的思想境界。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，是我們立身為官的重要條件。所以我們必須要把思想道德修養(yǎng)做為立身為官，提高境界的基本內(nèi)容來(lái)抓，正確把握自己，堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起，自覺(jué)凈化“工作圈”、“生活圈”、“交往圈”、“娛樂(lè)圈”，始終“注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”。

最后，衷心感謝組織對(duì)我的信任和關(guān)心，我一定以這次提拔為新的起點(diǎn)，再接再厲，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。

干部轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě) 篇3

一、工作背景和目標(biāo)

村級(jí)干部的轉(zhuǎn)正工作是為了評(píng)價(jià)和認(rèn)可村級(jí)干部在基層工作中的表現(xiàn)與能力，并為其提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇。本次轉(zhuǎn)正工作的目標(biāo)是通過(guò)全面系統(tǒng)的評(píng)估，選拔和培養(yǎng)具備村級(jí)工作能力的人才，提高村級(jí)干部隊(duì)伍的素質(zhì)和質(zhì)量。

二、工作組織和流程

為確保轉(zhuǎn)正工作的公正性和專業(yè)性，我們成立了由黨組織負(fù)責(zé)人和群眾代表組成的工作組。工作組分別制定了工作計(jì)劃和時(shí)間表，并與相關(guān)職能部門合作，共同完成轉(zhuǎn)正評(píng)審工作。

轉(zhuǎn)正工作主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：村級(jí)干部自愿報(bào)名、履職情況材料收集、考核筆試和面試、社區(qū)評(píng)審、工作組評(píng)審、公示和公示期。

三、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1. 加強(qiáng)宣傳和教育

為使村級(jí)干部充分了解轉(zhuǎn)正工作的意義和要求，我們進(jìn)行了宣傳教育工作。通過(guò)組織座談會(huì)、發(fā)放工作文件、張貼通知等方式，向村干部廣泛宣傳轉(zhuǎn)正工作的背景、流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)宣傳教育，增強(qiáng)村干部對(duì)轉(zhuǎn)正工作的認(rèn)識(shí)和支持度。

2. 完善工作流程

在工作組織和流程安排上，我們充分借鑒了其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法，并結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)行了整合和完善。工作組嚴(yán)格按照時(shí)間表進(jìn)行工作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。同時(shí)，建立了工作檔案，以便后續(xù)的評(píng)估和復(fù)查。

3. 堅(jiān)持公開(kāi)、公正和公平原則

轉(zhuǎn)正工作必須堅(jiān)持公開(kāi)、公正和公平的原則，確保每名村級(jí)干部都有平等的機(jī)會(huì)和平等的待遇。我們組織了面試和考核筆試，并邀請(qǐng)外部專家參與評(píng)審，確保評(píng)審工作的客觀性和專業(yè)性。在公示期內(nèi)，我們接受了社區(qū)和群眾代表的監(jiān)督和意見(jiàn)，采取了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)措施。

4. 獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)

為激勵(lì)村級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性，我們制定了獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)轉(zhuǎn)正評(píng)審結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并提供更好的崗位和職務(wù)晉升機(jī)會(huì)。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，激發(fā)了村級(jí)干部的工作熱情和活力，進(jìn)一步推動(dòng)了基層工作的發(fā)展。

五、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

在本次轉(zhuǎn)正工作中，我們也存在了一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在評(píng)審過(guò)程中評(píng)估指標(biāo)的不全面、考核內(nèi)容的單一、群眾參與度不高等方面。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：進(jìn)一步明確評(píng)審指標(biāo)和內(nèi)容，增加村級(jí)干部工作績(jī)效的考核；加強(qiáng)對(duì)群眾的動(dòng)員和教育，提高群眾的參與度和監(jiān)督力度；加強(qiáng)對(duì)評(píng)估人員的培訓(xùn)和考核，確保評(píng)審工作的專業(yè)性。

六、工作成效和展望

通過(guò)本次轉(zhuǎn)正工作，我們選拔了一批素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的村級(jí)干部，提升了村級(jí)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，將更好地激發(fā)干部的工作熱情和積極性，為基層工作的發(fā)展提供持續(xù)有力的支持。

展望未來(lái)，我們將進(jìn)一步完善評(píng)估和選拔機(jī)制，提升評(píng)審工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)，推動(dòng)他們?cè)诨鶎庸ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)和貢獻(xiàn)。

村級(jí)干部轉(zhuǎn)正工作是一項(xiàng)重要的工作，是推動(dòng)基層黨建和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)本次工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，我們將更好地服務(wù)于基層群眾，提高村級(jí)干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)而不斷努力。

干部轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě) 篇4

某某同志，男，某某某某某某出生，政治面貌為某某，畢業(yè)于某某某某大學(xué)，于某某年某月某日到我監(jiān)工作，并于某某年某月某日經(jīng)見(jiàn)習(xí)期滿考核合格確定為科員職務(wù)。該同志工作期間，在監(jiān)區(qū)支部和分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下，能正確貫徹執(zhí)行監(jiān)獄工作方針政策，依法對(duì)罪犯實(shí)行懲罰與改造，比較順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。該同志作為七監(jiān)區(qū)三分監(jiān)區(qū)二片區(qū)分管民警，能夠積極的協(xié)助分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)管理好服刑人員各方面改造工作，能夠合理安排分管片區(qū)完成勞動(dòng)任務(wù)，能夠較好的落實(shí)分監(jiān)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一方面，該同志能夠做到政治立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，積極參加監(jiān)區(qū)組織的周學(xué)習(xí)，并做好筆記。同時(shí)利用空余時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，及時(shí)了解國(guó)家最新的政策和精神，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，不斷提高自己的思想覺(jué)悟，做到思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。另一方面，做為已經(jīng)畢業(yè)且已參加過(guò)工作的社會(huì)生，該同志能夠結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做好監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)布置的各項(xiàng)工作，并且能夠利用空余時(shí)間積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，彌補(bǔ)自己在監(jiān)管改造上業(yè)務(wù)及經(jīng)驗(yàn)上的不足，同時(shí)也不忘向老同志虛心請(qǐng)教，接受批評(píng)!能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班不遲到、早退，在工作中盡管還有很多欠缺，但是該同志相信勤能補(bǔ)拙，在工作上多花一份心，多花一點(diǎn)時(shí)間，能夠掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作。該同志能夠多次主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)服刑人員管理業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助分監(jiān)區(qū)做好流水線的管理工作，同時(shí)協(xié)助分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)改造工作。通過(guò)將近一年的努力，該同志能夠較好的完成各項(xiàng)工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

該同志符合首次授銜條件。

干部轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫(xiě) 篇5

我于xx年xx月通過(guò)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗被選任為局xx處處長(zhǎng)，試用期一年。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的一年、適應(yīng)的一年，更是學(xué)習(xí)的一年。一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持、幫助、鼓勵(lì)和配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，努力工作，經(jīng)過(guò)一年試用期的歷練，使自己在政治思想上更加成熟，工作經(jīng)驗(yàn)上更加豐富，工作上也取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得與各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)，與科室成員的密切配合分不開(kāi)，與全體職工的支持和幫助分不開(kāi)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

（一）注重政治理論學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持以*理論、“*”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《**章程》和黨的基本知識(shí)，不斷提高自己的政治理論水*，增強(qiáng)黨性，進(jìn)一步堅(jiān)定*理想信念；遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的路線、方針、政策，思想上、政治上和行動(dòng)上與*保持高度一致；遵紀(jì)守法，廉潔自律；遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，遵守社會(huì)公德。

二、勤奮工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)

一年來(lái)，自己能夠盡職盡責(zé)、踏實(shí)認(rèn)真地做事，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的大力支持配合下，主要牽頭完成或者參與了以下工作：

三、廉潔自律，保持*員本色

我切實(shí)落實(shí)中紀(jì)委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求，以有著xx黨齡的*員身份嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、人生觀，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，做到用權(quán)不濫、理財(cái)不貪、廉潔從政，不斷提高廉政意識(shí)，增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，言行一致的工作作風(fēng)，在工作中堅(jiān)持說(shuō)真話，辦實(shí)事，不弄虛作假，敷衍塞責(zé)，注重實(shí)效，不搞*。對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定，我本人做到了：一是沒(méi)有收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等；二是沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過(guò)屬于自己支付的費(fèi)用；三是沒(méi)有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定；四是沒(méi)有拖欠公款、將公款借給親友或其它違規(guī)行為；五是保持了艱苦樸素，沒(méi)有奢侈浪費(fèi)和到過(guò)高檔娛樂(lè)場(chǎng)地消費(fèi)活動(dòng)。

四、存在不足和努力方向

一年來(lái)，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步，但還存在著很多不足。

1、學(xué)習(xí)的深入性和全面性還不夠。作為在xx處負(fù)責(zé)，應(yīng)該對(duì)全局性工作具備較高的理論水*、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，應(yīng)該多加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)，向系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多學(xué)習(xí)、多交流，不斷完善自我，以更加適應(yīng)崗位要求。

2、應(yīng)變能力和創(chuàng)造能力還有待進(jìn)一步提高。有些急性子，考慮事情還不夠周全，處事還不夠成熟，今后將盡量在個(gè)人性格上完善自己；工作中將更加注意廣言納諫，尋師問(wèn)策，進(jìn)一步掌握在調(diào)研的基礎(chǔ)上勤于思考、善于思考的本領(lǐng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

3、工作上還不夠大膽，工作魄力還有待進(jìn)一步提高。以后將在工作中注重增強(qiáng)分析問(wèn)題能力和辨別是非能力，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，堅(jiān)持以寬廣的眼界觀察形勢(shì)，以創(chuàng)新的思維謀求發(fā)展，提高敢想、敢闖、敢干的魄力和膽識(shí)。

總之，一年多的時(shí)間，我和同事們不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了進(jìn)一步提升。同時(shí)，我也感到非常欣慰，我慶幸自己能夠在一個(gè)團(tuán)結(jié)，充滿活力和高效的黨組領(lǐng)導(dǎo)下工作，在一個(gè)和諧、快樂(lè)、充滿人情味的同事氛圍中工作而高興。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地踏踏實(shí)實(shí)地工作，老老實(shí)實(shí)做人。同時(shí)借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示最誠(chéng)摯的.謝意！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě)必備

這是一篇關(guān)于“文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě)”的研究文章，今日幼兒教師教育網(wǎng)為大家推薦。處理文獻(xiàn)是保持學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力持續(xù)的關(guān)鍵途徑，借鑒范文的重要性不言而喻。然而，真正的關(guān)鍵在于范文的思路分析，在哪些領(lǐng)域能找到出色的范文呢？敬請(qǐng)留意本文內(nèi)容！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇1

文員轉(zhuǎn)正工作簡(jiǎn)要總結(jié)

近年來(lái)，文員職位在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用，起到了重要的信息收集、整理和溝通的作用。作為一名文員，如何在工作中展現(xiàn)自己的能力，并成功轉(zhuǎn)正，成為一名正式員工，是每個(gè)文員都要面臨的重要問(wèn)題。

轉(zhuǎn)正工作評(píng)估是公司對(duì)員工工作表現(xiàn)的全面考察，它考查員工工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的表現(xiàn)。因此，作為文員，要想轉(zhuǎn)正，首先要展示出積極的工作態(tài)度。積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)工作，主動(dòng)了解公司文化和發(fā)展方向，展示自己與公司價(jià)值觀的契合度，以及對(duì)工作的熱忱和責(zé)任心。

文員需要具備較強(qiáng)的工作能力。擔(dān)任文員一職，需要熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel等，并能夠靈活運(yùn)用。要能迅速而準(zhǔn)確地處理文件、郵件等資料，做到內(nèi)容規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，以提高工作效率。同時(shí)，文員還應(yīng)具備良好的時(shí)間管理能力和緊急情況的應(yīng)變能力，能夠高效地完成工作任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)合作精神也是文員轉(zhuǎn)正的重要考量。在工作中，文員常常需要與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，與同事一起解決問(wèn)題和完成任務(wù)。因此，文員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，善于溝通和協(xié)商。在團(tuán)隊(duì)合作中，文員要盡量做到互相支持，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步，主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任，并且愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和利益去努力。

在自我評(píng)估和提升中，文員還應(yīng)注意自身的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提高。通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提升自己在專業(yè)和技術(shù)方面的能力水平，增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，文員還要不斷關(guān)注業(yè)界最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，保持對(duì)工作的熱情和求知欲。

另外，文員要積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己，申請(qǐng)參與一些重要的工作或項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力和價(jià)值。在工作中，要提出合理的建議，展示自己的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。

轉(zhuǎn)正的過(guò)程不僅僅是公司對(duì)文員的考核，同時(shí)也是文員自身對(duì)自己能力和發(fā)展方向的審視和定位。作為文員，轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和提升的過(guò)程，需要不斷反思和總結(jié)，找出不足之處，并積極改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出，成為一名優(yōu)秀的正式員工。

小編認(rèn)為，作為文員，要想成功轉(zhuǎn)正，需要展現(xiàn)積極的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，要注重專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提升，積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)展示自己的價(jià)值。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，才能在轉(zhuǎn)正的路上一路向前，成為一名真正優(yōu)秀的正式員工。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇2

品質(zhì)文員轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、

在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和變革的時(shí)代里，每一個(gè)人都在追求自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為一名品質(zhì)文員，在過(guò)去的一年里，我努力克服各種困難，不斷挑戰(zhàn)自己，全心全意地投身于工作中。通過(guò)這篇總結(jié)文章，我將對(duì)我這一年來(lái)的工作進(jìn)行客觀的回顧，總結(jié)出我在品質(zhì)文員崗位上的成就和經(jīng)驗(yàn)。

二、工作概述

作為一名品質(zhì)文員，我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查、記錄和報(bào)告。在這一年中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、樣品確認(rèn)和客戶反饋處理等。我在工作中秉持著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則，不斷提升自己的工作效率和質(zhì)量。

三、工作能力提升

1.學(xué)習(xí)與應(yīng)用新技術(shù)：在過(guò)去的一年中，我積極學(xué)習(xí)了新的辦公軟件和工作流程，并成功應(yīng)用在實(shí)際工作中。比如，我通過(guò)學(xué)習(xí)并合理運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件，提高了質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和整理效率，為單位的決策提供了具體數(shù)據(jù)支持。

2.主動(dòng)交流與合作：作為一個(gè)品質(zhì)文員，與其他部門的有效溝通和合作是十分重要的。我努力改善自己的溝通能力，建立了與其他同事的良好合作關(guān)系。通過(guò)有效的協(xié)作，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并為團(tuán)隊(duì)的整體工作效率做出了貢獻(xiàn)。

四、問(wèn)題解決能力提升

在過(guò)去的一年中，我遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并通過(guò)積極的態(tài)度和創(chuàng)新思維，成功解決了他們。例如，在樣品確認(rèn)階段，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的缺陷，并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)人員。通過(guò)與技術(shù)人員的深入討論和改進(jìn)，我們成功解決了該問(wèn)題，并提高了產(chǎn)品的品質(zhì)。

五、工作成果和亮點(diǎn)

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和記錄，我成功減少了產(chǎn)品瑕疵的數(shù)量，并提高了整體產(chǎn)品的質(zhì)量水平。通過(guò)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)的密切合作，我不斷改進(jìn)工藝流程和控制標(biāo)準(zhǔn)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。

2.優(yōu)化工作流程：在日常工作中，我不斷思考如何提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。通過(guò)提出并實(shí)踐改進(jìn)措施，例如引入自動(dòng)化設(shè)備和流程，并培訓(xùn)同事正確使用，我成功優(yōu)化了工作流程，提高了團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。

六、個(gè)人感悟與展望

在成為一名品質(zhì)文員的過(guò)程中，我不斷勤奮學(xué)習(xí)和堅(jiān)持努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的密切合作和良好的溝通，我克服了許多工作上的困難，提高了工作效率和質(zhì)量。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，爭(zhēng)取在品質(zhì)文員這個(gè)崗位上更上一層樓。

七、結(jié)語(yǔ)

在這篇總結(jié)文章中，我回顧了我在品質(zhì)文員崗位上的工作成果和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)這一年的工作，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)文員的重要性和責(zé)任，也明確了未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。我相信，只要繼續(xù)努力，我一定能在品質(zhì)文員崗位上取得更多的成就，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇3

××××年××月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。

掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆(2016年食品安全工作總結(jié))。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;

工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;

產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;

6、接管公司檔案室書(shū)籍管理工作：詳細(xì)情況見(jiàn)：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書(shū)籍檔案;

收集整理工作第一階段基本完成，詳細(xì)情況見(jiàn)：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;

現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書(shū)籍，部分見(jiàn)BY-PMC的QQ日志;

9、其它事宜(略);

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、 缺乏基本的LED燈具知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;

2、 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

3、 辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇4

文員轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)

近期，我有幸能夠順利轉(zhuǎn)正成為公司的正式文員。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此，我想向大家分享一下我的個(gè)人工作總結(jié)。

在成為正式文員之前，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和支持。他們教會(huì)了我許多工作中需要的技能和知識(shí)，并給予了我很多機(jī)會(huì)去展示自己的才華。在這段時(shí)間里，我積極地吸收新知識(shí)，努力提升自己的專業(yè)水平。我發(fā)現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在工作中不斷超越自己。

我意識(shí)到一個(gè)良好的個(gè)人時(shí)間管理對(duì)于工作的效率和質(zhì)量至關(guān)重要。在成為正式文員之前，我常常感到時(shí)間不夠用，工作任務(wù)繁重，往往會(huì)出現(xiàn)工作延期或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我學(xué)習(xí)了時(shí)間管理的技巧，例如制定合理的工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí)以及合理安排任務(wù)的時(shí)間。通過(guò)這些方式，我能夠更好地控制自己的工作進(jìn)度，提高工作的效率和質(zhì)量。

與同事的良好溝通和合作也是我成為正式文員的關(guān)鍵。在工作中，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的有效溝通對(duì)于工作的順利進(jìn)行非常重要。通過(guò)與同事之間的交流和協(xié)作，我能夠更好地理解工作的需求和目標(biāo)，并能夠更好地配合他們完成工作。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何處理和解決工作中的矛盾和問(wèn)題，提高了自己的溝通和解決問(wèn)題的能力。

我的個(gè)人工作總結(jié)還有一個(gè)重要的方面是在工作中保持積極向上的心態(tài)。在我成為正式文員之前，我曾遇到過(guò)一些工作上的挫折和困難。但是，通過(guò)積極的思考和態(tài)度，我能夠克服這些困難，重新振作起來(lái)。我相信，無(wú)論遇到什么樣的挑戰(zhàn)和困難，只要保持積極向上的心態(tài)，都能夠找到解決問(wèn)題的方法，并能夠在工作中取得更大的成就。

小編認(rèn)為，我個(gè)人工作總結(jié)的核心是學(xué)習(xí)、時(shí)間管理、溝通與合作以及積極心態(tài)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)幫助我不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，也為我順利轉(zhuǎn)正打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同事們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇5

售后文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、工作背景

作為一名售后文員，我的工作內(nèi)容主要包括處理客戶服務(wù)請(qǐng)求、解答客戶問(wèn)題、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門，以及完成相關(guān)文檔工作等。本次轉(zhuǎn)正工作總結(jié)將簡(jiǎn)要概述我的工作經(jīng)驗(yàn)、取得的成績(jī)以及面臨的挑戰(zhàn)。

二、工作經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)

1. 與客戶的良好溝通能力

作為售后文員，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。我通過(guò)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的態(tài)度，能夠與客戶建立友好而專業(yè)的關(guān)系。我在處理客戶問(wèn)題時(shí)，始終以客戶滿意度為中心，積極采取措施解決他們的問(wèn)題，并且得到了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門的能力

在售后工作中，與各個(gè)部門間的協(xié)調(diào)溝通是至關(guān)重要的。我與研發(fā)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)部門保持密切的聯(lián)系，確保及時(shí)解決售后問(wèn)題。我善于理解不同部門的工作職責(zé)和需求，并且能夠通過(guò)有效的協(xié)調(diào)和溝通，使各個(gè)部門能夠高效配合，在客戶問(wèn)題得到及時(shí)解決的同時(shí)，提高了公司的綜合服務(wù)水平。

3. 完成文檔工作的能力

在售后工作中，文檔工作是不可忽視的一部分。我能夠熟練地運(yùn)用辦公軟件，撰寫(xiě)專業(yè)的售后報(bào)告、客戶反饋報(bào)告等文檔，并及時(shí)地匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。我的文檔工作得到了認(rèn)真評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確詳實(shí)的報(bào)告使得公司能夠?qū)Ξa(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行深入分析和改進(jìn)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

三、面臨的挑戰(zhàn)

1. 壓力與應(yīng)對(duì)

售后工作常常面臨著各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要在高強(qiáng)度的工作壓力下保持冷靜和應(yīng)對(duì)能力。在初期，我常常感到壓力巨大，但通過(guò)不斷的努力和積累經(jīng)驗(yàn)，我逐漸學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間、處理緊急事件以及保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，提高了自己的工作效率和工作質(zhì)量。

2. 專業(yè)知識(shí)的提升

售后工作需要在專業(yè)知識(shí)和技能上保持不斷學(xué)習(xí)和提升。我通過(guò)認(rèn)真研讀公司產(chǎn)品的相關(guān)資料、主動(dòng)跟進(jìn)市場(chǎng)行情的變化、參加培訓(xùn)課程等方式，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中，我能夠更加深入地理解客戶問(wèn)題，針對(duì)性地提供解決方案，并加深了與客戶的互信和合作。

3. 團(tuán)隊(duì)合作

售后工作需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過(guò)協(xié)作共贏來(lái)提高工作效率和解決問(wèn)題。我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，也樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)合理的分工和有效地協(xié)作，我們團(tuán)隊(duì)的工作效率得到了提高，并且建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和合作關(guān)系。

四、展望與總結(jié)

通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我在售后文員工作中取得了一定的成績(jī)。我將繼續(xù)深耕行業(yè)知識(shí)，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也會(huì)持續(xù)提高溝通與協(xié)調(diào)能力，以協(xié)助公司更好地服務(wù)客戶。我相信，在公司的支持和培養(yǎng)下，我能夠在售后領(lǐng)域取得更大的突破與發(fā)展。

作為一名售后文員，我將以更高的熱情和積極的態(tài)度，繼續(xù)努力工作并持續(xù)提升自己，為公司及客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇6

回顧不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的不足

精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。

三、今后努力的方向

同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇7

一、入職初期的體會(huì)與挑戰(zhàn)

當(dāng)我剛?cè)肼殨r(shí)，面對(duì)全新的工作環(huán)境和陌生的工作內(nèi)容，我深感責(zé)任重大。為了盡快適應(yīng)角色，我主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，熟悉文員的基本職責(zé)，努力掌握日常辦公的各個(gè)環(huán)節(jié)。在初期，我遇到了一些挑戰(zhàn)，例如對(duì)辦公軟件操作不夠熟練、對(duì)部分業(yè)務(wù)流程不夠了解等。為了克服這些困難，我利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，向同事請(qǐng)教，逐漸提升自己的業(yè)務(wù)能力。

二、重點(diǎn)工作的完成情況

1. 文檔管理：我深知文檔是公司的重要資產(chǎn)，因此在文檔管理方面下足了功夫。我按照公司規(guī)定，對(duì)各類文件進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔，確保文件存儲(chǔ)有序，便于后續(xù)檢索和使用。在文檔的日常維護(hù)中，我堅(jiān)持定期備份，避免數(shù)據(jù)丟失。在過(guò)去的一個(gè)月里，我整理了超過(guò)XXX份文件，并確保所有文件的準(zhǔn)確性。

2. 會(huì)議支持：作為文員，我承擔(dān)了公司內(nèi)部會(huì)議的支持工作。無(wú)論是會(huì)議前的通知、材料準(zhǔn)備，還是會(huì)議中的記錄和拍照，我都能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。在最近的一次部門會(huì)議中，我提前搜集資料、整理要點(diǎn)，為會(huì)議提供了有力的支持。我還負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)和發(fā)送，確保與會(huì)者能及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容。

3. 行政事務(wù)：在日常工作中，我還處理了大量的行政事務(wù)。例如辦公用品的采購(gòu)、員工考勤的記錄、名片印制等。我始終堅(jiān)持細(xì)心、高效的工作態(tài)度，確保每一項(xiàng)事務(wù)都能得到妥善處理。在辦公用品的采購(gòu)方面，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和比較，為公司節(jié)約了約XX%的成本。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力的提升

在團(tuán)隊(duì)中，溝通是關(guān)鍵。為了更好地融入團(tuán)隊(duì)，我主動(dòng)與同事交流，了解他們的需求和期望。在完成自己本職工作的同時(shí)，我還積極協(xié)助同事處理一些緊急事務(wù)。例如，在某次項(xiàng)目臨時(shí)需要資料時(shí)，我迅速與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保資料及時(shí)送達(dá)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的頻繁交流和合作，我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了明顯提升。

四、個(gè)人能力的提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

工作不僅是完成任務(wù)，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。為了提高自己的工作效率和質(zhì)量，我參加了多次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新的辦公軟件操作技巧和辦公流程優(yōu)化方法。我還利用業(yè)余時(shí)間閱讀管理類和業(yè)務(wù)類的書(shū)籍，不斷拓寬知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。

五、展望未來(lái)與自我期許

轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我希望能夠在公司獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也期待自己能夠在未來(lái)的工作中不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇8

總經(jīng)辦文員轉(zhuǎn)正總結(jié)

一年前，我懷揣著憧憬和期待加入這家知名企業(yè)，成為總經(jīng)辦的一員。一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。如今，我站在轉(zhuǎn)正的門檻前，回顧這一年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心充滿了感慨和自豪。

首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和信任。剛開(kāi)始做總經(jīng)辦文員時(shí)，我并不了解這個(gè)崗位的具體職責(zé)和挑戰(zhàn)，但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是耐心指導(dǎo)和幫助我逐漸適應(yīng)。他們沒(méi)有嫌棄我才疏學(xué)淺，反而鼓勵(lì)我提出問(wèn)題，勇于嘗試。是他們的包容和幫助，讓我在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，迅速完成工作任務(wù)。

在這一年里，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了各類總經(jīng)辦工作，包括文件管理、會(huì)議組織、行政事務(wù)協(xié)調(diào)等。每天的工作都是瑣碎而繁雜的，但我向來(lái)認(rèn)為，精細(xì)的瑣碎工作是一個(gè)人成長(zhǎng)的基石。通過(guò)這些工作，我逐漸提升了自己的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會(huì)了如何高效地處理文件，確保公司的文件檔案安全完整；我學(xué)會(huì)了如何策劃和組織一場(chǎng)成功的會(huì)議，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，我的工作態(tài)度也得到了同事們的贊許，他們對(duì)我的工作效率和認(rèn)真負(fù)責(zé)有目共睹，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞和認(rèn)可。

除了日常的工作，我也積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)參加組織的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)總經(jīng)辦工作的知識(shí)和技巧。例如，我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用各種辦公軟件來(lái)提高工作效率，學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜和高效。這些培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)能力，也拓寬了我的視野，為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在這一年里，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。工作的壓力和要求常常讓我感到力不從心，也曾經(jīng)遇到過(guò)一些緊急情況，需要我迅速做出決策并承擔(dān)責(zé)任。在這些困境中，我學(xué)會(huì)了保持積極的心態(tài)和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。我相信，面對(duì)困難并勇于挑戰(zhàn)自己，才能讓自己真正成長(zhǎng)。

總的來(lái)說(shuō)，這一年的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)辦文員不僅需要在工作上勤勉盡責(zé)，更需要具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能在臨危不懼的情況下保持冷靜和高效。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和關(guān)懷。正是你們的幫助和鼓勵(lì)，才讓我能夠順利度過(guò)這一年的試用期，并邁向轉(zhuǎn)正。我將倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，繼續(xù)努力成長(zhǎng)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇9

倉(cāng)庫(kù)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、

作為一名倉(cāng)庫(kù)文員，在過(guò)去的時(shí)間里，我積極參與了倉(cāng)庫(kù)管理工作，并在實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期滿后，我將我的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以便更好地展示我的成果和發(fā)展方向。通過(guò)這篇文章，我將詳細(xì)描述我在倉(cāng)庫(kù)文員崗位上的工作內(nèi)容、取得的成績(jī)以及對(duì)自身提升的展望。

二、工作內(nèi)容及成果

1. 倉(cāng)庫(kù)流程管理

作為倉(cāng)庫(kù)文員，我的主要職責(zé)是管理倉(cāng)庫(kù)的流程和材料。我熟悉倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，包括接收貨物、入庫(kù)、出庫(kù)、貨物盤點(diǎn)等。我積極學(xué)習(xí)并使用電子倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)我的努力，倉(cāng)庫(kù)的整體流程得到了優(yōu)化，避免了不必要的錯(cuò)誤和漏洞。

2. 記錄和報(bào)表管理

我負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常記錄和報(bào)表管理。我精確地記錄了各種貨物的數(shù)量、進(jìn)出日期和庫(kù)存變動(dòng)等重要信息，并及時(shí)更新到系統(tǒng)中。我還根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)需求，生成了多個(gè)報(bào)表，包括貨物庫(kù)存報(bào)表、出入庫(kù)流水表等。這些報(bào)表為倉(cāng)庫(kù)管理提供了有效的決策依據(jù)，使倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)更加高效和有序。

3. 團(tuán)隊(duì)合作

在倉(cāng)庫(kù)文員的工作中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我與倉(cāng)庫(kù)管理員和其他同事積極溝通與合作，確保倉(cāng)庫(kù)的工作順利進(jìn)行。我善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，始終保持與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。

4. 升級(jí)方案提出

通過(guò)與同事和上級(jí)的交流，我了解到倉(cāng)庫(kù)流程中某些環(huán)節(jié)存在瓶頸和問(wèn)題。我積極參與討論并提出了一些改進(jìn)建議，如通過(guò)更優(yōu)化的貨物分類和存放方式，減少貨物流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。這些提案得到了上級(jí)的認(rèn)可，并在后續(xù)的實(shí)踐中取得了顯著的效果，使倉(cāng)庫(kù)工作更加順暢和高效。

三、個(gè)人成長(zhǎng)與展望

1. 專業(yè)知識(shí)和技能的提升

在倉(cāng)庫(kù)文員的工作中，我深入了解了倉(cāng)庫(kù)管理的流程和規(guī)范。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了電子倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用技巧，提高了對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的理解和能力。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，成為一名出色的倉(cāng)庫(kù)管理員。

2. 溝通與協(xié)調(diào)能力的提高

作為倉(cāng)庫(kù)文員，我深知與團(tuán)隊(duì)的良好溝通和協(xié)調(diào)對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我發(fā)展了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我希望能夠繼續(xù)培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，更好地推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作。

3. 創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)

在工作中，我通過(guò)分析問(wèn)題和提出解決方案的過(guò)程，逐漸培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力。我相信這是我職業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的品質(zhì)，因此我將繼續(xù)培養(yǎng)這些能力，不斷尋找和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)我的工作總結(jié)，可以看出我在倉(cāng)庫(kù)文員的職位上取得了一定的成就。我通過(guò)精確地記錄和報(bào)表管理，優(yōu)化了倉(cāng)庫(kù)的流程和工作效率。我與團(tuán)隊(duì)合作，并提出了改進(jìn)建議，使倉(cāng)庫(kù)管理得到進(jìn)一步的優(yōu)化。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)深化自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提高溝通與協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力。我相信，通過(guò)這些努力，我將成為一名更出色的倉(cāng)庫(kù)文員，為倉(cāng)庫(kù)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇10

人力文員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

2021年是我加入這家公司的第一年，我作為一名人力資源部的文員，主要負(fù)責(zé)日常文書(shū)工作和各類人事事務(wù)的處理。隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)崗位，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。在轉(zhuǎn)正之際，我想對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，同時(shí)也對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃作出進(jìn)一步的思考和展望。

在工作中，我始終秉持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)待每一份文件和數(shù)據(jù)都盡心盡力地準(zhǔn)確無(wú)誤地處理。我會(huì)仔細(xì)閱讀每一份文書(shū)，確保內(nèi)容清晰明了，格式整齊規(guī)范。對(duì)于人事事務(wù)的處理，我也始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確保每一位員工的信息都能及時(shí)準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)并進(jìn)行有效管理。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)和掌握了公司的相關(guān)政策和法規(guī)，確保在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合法律規(guī)定和公司規(guī)章制度。

在工作中，我注重與同事之間的良好合作和溝通。作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量，通過(guò)與同事的密切合作，我能及時(shí)地了解到部門的最新動(dòng)態(tài)，并與其他同事共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。同時(shí)，我也注重提升自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，盡量將工作有序地分配給團(tuán)隊(duì)成員，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的問(wèn)題，確保項(xiàng)目的進(jìn)展順利。

為了提高工作效率，我積極探索和運(yùn)用各種工具和技巧。我善于利用電子化辦公工具，提高文件的整理和查詢效率。我也學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的編程知識(shí)，通過(guò)編寫(xiě)自動(dòng)化程序提高工作的效率和準(zhǔn)確率。在工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)反思和學(xué)習(xí)，不斷尋求工作方法的改進(jìn)和優(yōu)化。

在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃上，我希望能夠進(jìn)一步提升自身的能力和素質(zhì)。我計(jì)劃學(xué)習(xí)更多的人力資源相關(guān)知識(shí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，掌握更多實(shí)用的技能，為公司的人力資源管理工作提供更加全面和高效的支持。我也希望能夠更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作，為公司的發(fā)展提供更多人力資源方面的支持和建議。我還計(jì)劃參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，為將來(lái)的晉升和職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

總結(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為我在文員崗位上的工作表現(xiàn)還是相對(duì)較好的。我通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，高效專業(yè)的工作能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并為公司的人力資源管理工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

通過(guò)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能，也鍛煉了自己的工作能力和處理問(wèn)題的能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持敬業(yè)和責(zé)任心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇11

行政文員申請(qǐng)轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、

作為一名行政文員，在公司工作已經(jīng)兩年多了。這段時(shí)間，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，不斷提升自己的能力和技術(shù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，我希望能夠通過(guò)轉(zhuǎn)正，成為公司的一員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

二、工作表現(xiàn)

在過(guò)去的兩年中，我一直盡職盡責(zé)，完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。我準(zhǔn)確無(wú)誤地處理了大量的文檔，如會(huì)議紀(jì)要、協(xié)議合同等。我通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提升操作技巧，大大提高了工作效率。同時(shí)，我也積極參與了公司各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。

在與同事的協(xié)作中，我始終保持著積極的態(tài)度。我樂(lè)于與大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的需要，主動(dòng)提供幫助。通過(guò)與同事的緊密配合，我們完成了一些重要的項(xiàng)目，取得了令人滿意的成果。

三、成長(zhǎng)與進(jìn)步

在過(guò)去的工作中，我不斷地反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷完善自己的工作方法和技巧。我充分利用公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高自己的管理能力和溝通技巧。通過(guò)參與一些專業(yè)的講座和研討會(huì)，我對(duì)行政管理、人力資源等方面的知識(shí)有了更深入的了解，對(duì)公司的發(fā)展也有了更全面的認(rèn)識(shí)。

在這個(gè)過(guò)程中，我也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。但是我從不退縮，而是積極面對(duì)問(wèn)題，主動(dòng)尋找解決辦法。我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

四、對(duì)公司的貢獻(xiàn)

在這兩年多的工作中，我深刻體會(huì)到作為一名行政文員，對(duì)公司的重要性。我的工作不僅是完成簡(jiǎn)單的文檔處理和信息傳遞，更是對(duì)公司各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和支持的重要環(huán)節(jié)。我多次幫助員工解決工作中的問(wèn)題，提供有效的解決方案。我也積極參與制定和優(yōu)化公司的行政制度和規(guī)范流程，為公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

除此之外，我也竭盡所能地為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。我通過(guò)精心調(diào)研和分析，節(jié)省了大量的費(fèi)用和資源。我與供應(yīng)商保持著良好的合作關(guān)系，確保了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)我與員工和客戶的良好溝通，我提高了公司的形象和滿意度。小編認(rèn)為，我為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

五、未來(lái)的規(guī)劃

作為一名行政文員，我深知自己還有不足之處，仍有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。我希望通過(guò)轉(zhuǎn)正，能夠繼續(xù)在公司發(fā)展，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我也會(huì)加強(qiáng)自身的管理和組織能力，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

我還希望能夠積極參與公司的創(chuàng)新和改進(jìn)工作，為公司的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我會(huì)與公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步，不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

六、總結(jié)

通過(guò)這兩年多的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我是一名充滿激情和責(zé)任感的行政文員。我深知自己的優(yōu)勢(shì)和不足，會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)自己，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。我希望公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，讓我成為公司的一員，與大家共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。

以上是我作為行政文員申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的總結(jié)報(bào)告。我相信通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷努力，我能夠做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。謝謝！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫(xiě) 篇12

商務(wù)文員轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、

隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的迅猛發(fā)展，商務(wù)領(lǐng)域的工作職業(yè)逐漸增加。作為一名商務(wù)文員，在工作中有著重要的職責(zé)和使命。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作，我順利地完成了轉(zhuǎn)正評(píng)定的流程。在此，我將對(duì)自己在轉(zhuǎn)正期間的工作進(jìn)行總結(jié)，以便在今后工作中更加努力奮斗。

二、轉(zhuǎn)正期間工作回顧

1. 學(xué)習(xí)和熟悉崗位職責(zé)

在開(kāi)始工作之初，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉了商務(wù)文員的崗位職責(zé)。通過(guò)與上級(jí)和同事的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸理解了商務(wù)文員在企業(yè)中扮演的角色，包括文件處理、資料整理、商務(wù)函件撰寫(xiě)、會(huì)議組織等工作內(nèi)容。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何高效地處理繁忙的工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量和時(shí)間的把握。

2. 提高專業(yè)能力

為了更好地適應(yīng)工作需要，我在轉(zhuǎn)正期間積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力。我通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)談判等專業(yè)知識(shí)，不僅提高了自己的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，還更好地理解了商務(wù)工作的本質(zhì)和要求。這些提升不僅在工作中得到應(yīng)用，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境中的一員，我時(shí)刻牢記“團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步”的原則。在轉(zhuǎn)正期間，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們密切合作，在工作中相互支持和幫助。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，我們能夠更好地解決工作中的問(wèn)題和難題，在共同努力下取得了良好的工作成績(jī)。

三、工作成果

1.提高了工作效率

在轉(zhuǎn)正期間，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸提高了自己的工作效率。通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)，我能夠更好地利用時(shí)間，高效地完成工作任務(wù)。我也善于利用辦公軟件和工具，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也通過(guò)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，提高了與上級(jí)的配合默契，使工作更加順利。

2.改善了工作質(zhì)量

我注重工作的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。在轉(zhuǎn)正期間，我不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，提高了工作質(zhì)量。我會(huì)仔細(xì)閱讀并分析工作相關(guān)的文件和資料，確保處理工作時(shí)不出錯(cuò)，并且盡可能地提供精準(zhǔn)和全面的信息。同時(shí)，我也積極主動(dòng)地尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo)，以便更好地改善工作方式和工作結(jié)果。

3.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

我認(rèn)識(shí)到，作為一名商務(wù)文員，團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。在轉(zhuǎn)正期間，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們建立了良好的工作關(guān)系和友誼。在團(tuán)隊(duì)中，我樂(lè)于接受和完成分配的工作任務(wù)，并主動(dòng)提供幫助和支持。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成績(jī)做出了貢獻(xiàn)。

四、轉(zhuǎn)正后的展望

轉(zhuǎn)正評(píng)定是對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我以后工作的要求。在未來(lái)的工作中，我將更加努力地完善自己，提高專業(yè)技能和工作質(zhì)量。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我將積極參與工作中的各項(xiàng)事務(wù)和項(xiàng)目，努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將不斷探索創(chuàng)新，改善工作方法和過(guò)程，為工作的效率和質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

商務(wù)文員轉(zhuǎn)正是我工作生涯中的一次重要里程碑。通過(guò)轉(zhuǎn)正期間的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的能力和發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中，我將堅(jiān)持努力工作，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，為公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的提升做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也相信，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，我會(huì)在商務(wù)領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)必備12篇

互聯(lián)網(wǎng)辦公環(huán)境中，文檔處理軟件已然變得必不可少，且互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的示例文檔。理解并掌握優(yōu)秀文檔的整體框架和寫(xiě)作邏輯是很有必要的。為了給您提供更多幫助，編輯部特別挑選了幾份與“銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)”相關(guān)的參考資料，瀏覽我們的網(wǎng)站，盡情發(fā)現(xiàn)新鮮的更新信息吧！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇1】

綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認(rèn)為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢明天掙多少錢的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在，我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現(xiàn)在的收獲期，肯定是不會(huì)讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)?？梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會(huì)讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對(duì)客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，舉例來(lái)說(shuō)：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg。

更可擔(dān)憂的是，我們盡管目前沒(méi)有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品，另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(zhǎng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。

經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作，針對(duì)目前的現(xiàn)狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考：

公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位，但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。

2、 培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究，找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類型的，品牌在廣東沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō);在鉻酸上，華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn)，而高力致力于直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，走高端線路。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。

我個(gè)人認(rèn)為，以公司目前的現(xiàn)狀;

1、做市場(chǎng)，不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置?，董事長(zhǎng)應(yīng)該深有了解，深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面，一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那里，不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我們公司成長(zhǎng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候，他們肯定會(huì)聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng)，到那種情況下，不僅深圳公司難做，同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。

2、做品牌，也不可能。因?yàn)槠放苼?lái)源于市場(chǎng)，市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌，直接做規(guī)則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規(guī)則就是技術(shù)。

公司在發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程中，都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的，有的是來(lái)源于內(nèi)部的，建議公司在財(cái)務(wù)的處理上，針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀，制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé)，避免事與物的混亂，而出現(xiàn)漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解，我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問(wèn)題，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調(diào)整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從一定意義上來(lái)說(shuō)深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會(huì)對(duì)未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】

時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在___工作已經(jīng)_年零_個(gè)月了?？梢哉f(shuō)，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的，從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做，不知道工作如何開(kāi)展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。

20xx年，是___的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、完成本職工作，銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位

一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷售助理這份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步

1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒(méi)有上升到一定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。

最后，非常感謝___在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。

20xx年是我們公司“__”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“___”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】

到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越激烈，許多公司選擇將銷售工作外包出去，以減少內(nèi)部銷售壓力和成本。然而，要確保銷售外包弊不掩益，需要定期對(duì)外包銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，以保證外包的效果和質(zhì)量，并且在需要的時(shí)候向外包銷售人員提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

在本文中，我們將針對(duì)銷售外包轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行總結(jié)，并詳細(xì)探討我們所采取的措施以及實(shí)現(xiàn)的成果，并從多個(gè)方面對(duì)銷售外包轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行深入的探討。

1. 市場(chǎng)研究和分析

對(duì)市場(chǎng)的研究和分析是銷售外包轉(zhuǎn)正工作的關(guān)鍵。我們需要確定我們要銷售的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和顧客的需求。我們還需要了解顧客具體的購(gòu)買意愿和購(gòu)買偏好，并為銷售人員制定精確的銷售計(jì)劃和策略。這個(gè)階段非常重要，因?yàn)樗梢詭椭覀冎贫ǔ龈鼫?zhǔn)確的銷售目標(biāo)和更高效的銷售方案。

2. 選擇合適的銷售外包公司和銷售人員

選擇合適的銷售外包公司和銷售人員是銷售外包轉(zhuǎn)正工作成功的關(guān)鍵。我們需要尋找專業(yè)的外包銷售公司，他們通常擁有更豐富和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們還需要為銷售人員制定詳細(xì)的招聘標(biāo)準(zhǔn)，并選擇那些具有專業(yè)素養(yǎng)，銷售能力和強(qiáng)大意志力的人員。而外包銷售人員的薪酬、培訓(xùn)和其他福利也需要受到重視。

3. 建立有效的銷售團(tuán)隊(duì)

當(dāng)銷售人員進(jìn)入我們的公司，我們需要為外包銷售團(tuán)隊(duì)建立方便的工作環(huán)境和良好的銷售團(tuán)隊(duì)文化，以更好地激發(fā)他們的潛力和激情。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、激勵(lì)和監(jiān)管也非常重要，這可以幫助他們更好地了解銷售策略、顧客需求和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息，并掌握銷售技巧，在高效和專業(yè)的銷售過(guò)程中取得成功。

4. 持續(xù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作成果和進(jìn)度

在過(guò)程中，我們需要不斷摸索和檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證我們的銷售計(jì)劃是否正確。我們還需要定期評(píng)估銷售人員的工作成果和進(jìn)度，以更好的調(diào)整我們的銷售策略和銷售人員的工作方法。在對(duì)外包銷售人員進(jìn)行深入的個(gè)人評(píng)估的基礎(chǔ)上，還需要為他們提供在銷售方面的進(jìn)一步培訓(xùn)和指導(dǎo)，以進(jìn)一步提高他們的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。

5. 持續(xù)優(yōu)化銷售方案，提高銷售效率和質(zhì)量

隨著時(shí)間的推移，顧客需求和市場(chǎng)趨勢(shì)也會(huì)不斷變化，因此，我們需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化我們的銷售方案，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和顧客需求。優(yōu)化后的銷售方案可以提高銷售效率和質(zhì)量，減少銷售成本，提高銷售收益，同時(shí)也可以進(jìn)一步滿足顧客的需求和提高客戶口碑。

總的來(lái)說(shuō)，銷售外包轉(zhuǎn)正工作需要我們付出極大的努力，并一步一步地邁向成功之路。僅僅只有保證以上幾個(gè)關(guān)鍵步驟，才能夠確保外包銷售人員的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)不斷提升，我們的銷售策略得以不斷優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升并持久不衰。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)****滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)

時(shí)間就像脫了韁的野馬，兩個(gè)月的試用期的時(shí)間飛馳而過(guò)，回顧這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的工作和生活，感慨萬(wàn)千，學(xué)到了不少的新的知識(shí)認(rèn)識(shí)許多新的朋友，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己不足，還需要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入XX工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，沒(méi)有你們的信任和賞識(shí)，就沒(méi)有了今天的這份試用期工作總結(jié)報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)XX的大門的時(shí)候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服，跨國(guó)公司那種大氣，簡(jiǎn)約，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來(lái)，接著就是跟XX幾次坦誠(chéng)友好的溝通，都讓我認(rèn)識(shí)到XX是個(gè)值得信賴的公司，XX給了人們美好的夢(mèng)想，加入XX也是正確的選擇。先對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：

XX公司是一家美國(guó)公司，是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的著名跨國(guó)企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個(gè)國(guó)家有165個(gè)分支機(jī)構(gòu)，XX有1000多項(xiàng)專利技術(shù)，在全球有4000多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的，我想隨著時(shí)間的推移，對(duì)XX的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，對(duì)XX的價(jià)值觀會(huì)更加認(rèn)同。

回想起培訓(xùn)的場(chǎng)景到現(xiàn)在還記憶猶新，給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問(wèn)都讓我非常感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國(guó))有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營(yíng)原則、XX環(huán)境健康與安全等。

IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹，網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識(shí)和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開(kāi)支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。通過(guò)培訓(xùn)，讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范，清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵，從更深的層次去認(rèn)識(shí)XX。

通過(guò)將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與我們team的溝通中了解到，XXXXGroup是XX中最大的一個(gè)部門，在XX中國(guó)事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和善，相處起來(lái)也比較輕松隨和，我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑，氛圍非常***。我們的.成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn)，如果我遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)樂(lè)此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會(huì)給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見(jiàn)解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵(lì)，讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。

根據(jù)直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面，XXXXXXXXXXXXXXXXX通過(guò)工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我?jiàn)^進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是：誠(chéng)實(shí)正直 (Integrity)、尊重他人 (Respect for people) 、敬業(yè)負(fù)責(zé) (Customer Passion)、活力充沛 (Energy)、追求卓越 (Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針，對(duì)自己提出以下計(jì)劃：

(1)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)工作安排和要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。

(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過(guò)具體的工作，熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物，認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情。

(3)工作時(shí)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自己的英文水平，業(yè)余時(shí)間更要加強(qiáng)英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的學(xué)習(xí)，為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。

(4)爭(zhēng)取在一年之內(nèi)改善個(gè)人的不足，可以做到對(duì)公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們XX，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。

磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個(gè)月的培訓(xùn)，為將來(lái)在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開(kāi)始，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，每天都過(guò)得很充實(shí)而且很有意義，我感到從未有過(guò)的充實(shí)感。要成為XX的專業(yè)人員未來(lái)的道路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，認(rèn)認(rèn)真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急，我想對(duì)XX說(shuō)，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培訓(xùn)，你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育，我會(huì)努力做好自己的本質(zhì)工作，為我們的team和XX在中國(guó)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】

我于xx年x月進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前就職于xx國(guó)際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間，我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富，箱包市場(chǎng)的復(fù)雜，箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中，我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。

接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，挖掘進(jìn)貨渠道，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購(gòu)成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進(jìn)銷售，培養(yǎng)品牌。

二期自營(yíng)部成立不久，萬(wàn)事開(kāi)頭難，現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維，加強(qiáng)交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。

對(duì)于實(shí)體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存，回流資金。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃，定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌；賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。

此外，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個(gè)自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會(huì)取得進(jìn)步，獲得成績(jī)。

在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇7】

回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)，特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。

第一、 積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一日游；5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去K歌；7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，8月28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉；9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。。。。。。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。

第二、 認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、 責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的，奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、 勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、 認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵Ｎ矣X(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。

4、 吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對(duì)于我們跟單員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過(guò)程，便于自己工作更好的開(kāi)展。

第三、 處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇8】

轉(zhuǎn)眼間已來(lái)公司3個(gè)月了，回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。總結(jié)了自己做的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在的工作中會(huì)努力的改正的，不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。

在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，相信我會(huì)做的更好！

對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，也會(huì)加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！

現(xiàn)在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結(jié)如下：

1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞。

2、整理寄貨寄樣，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)出貨出樣。

3、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn)。

4、接受公司安排的師傅對(duì)我進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和溝通流程的培訓(xùn)。

5、對(duì)已注冊(cè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，增加點(diǎn)擊率。

6、xx月份也有自己接待客戶，實(shí)際操作。

在三個(gè)月工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并且做到最好。你多么愛(ài)自己的工作，工作也會(huì)多么的愛(ài)你。避免錯(cuò)誤，改進(jìn)自己，我相信我會(huì)做得更好更加出色。未來(lái)計(jì)劃我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn)：

1、客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

2、努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

3、提高自己的能力跟素質(zhì)。

4、學(xué)會(huì)忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

5、對(duì)自己的工作要明確，拿捏恰當(dāng)。

在今后的工作中，我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系；我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過(guò)，因?yàn)槲抑溃乙恢痹谶M(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來(lái)，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時(shí)的困難，不會(huì)難倒我，我會(huì)一直不斷的努力下去的！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇9】

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采取銷售外包的方式來(lái)提高銷售業(yè)績(jī)。作為一名銷售外包轉(zhuǎn)正員工，我在這里要對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作收獲

在銷售外包公司工作，最大的優(yōu)勢(shì)就是能接觸到多種各樣的客戶，從而拓寬自己的銷售視野。通過(guò)與客戶的溝通交流，我學(xué)會(huì)了如何分析客戶需求，提供合適的解決方案。在不斷的實(shí)踐中，我逐漸掌握了銷售技巧，提高了自己的談判能力和銷售水平。

二、工作難點(diǎn)

雖然銷售外包的優(yōu)勢(shì)很多，但是其中也存在著一些難點(diǎn)。首先就是客戶的選擇和認(rèn)可。有些客戶對(duì)于外包銷售持懷疑態(tài)度，需要我們進(jìn)行不斷的溝通和解釋才能獲得信任。其次就是競(jìng)爭(zhēng)壓力大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶選擇多樣化，我們需要通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)吸引客戶。

三、工作反思

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.業(yè)務(wù)素質(zhì)需不斷提升

作為銷售人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)是必須要有的，需要在業(yè)務(wù)上有足夠的理解和掌握。尤其是在涉及到客戶端的業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，我們必須對(duì)客戶需求進(jìn)行充分理解，從而為客戶提供準(zhǔn)確的解決方案。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.溝通能力需加強(qiáng)

在銷售外包的工作中，與客戶進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。只有客戶聽(tīng)得明白，領(lǐng)悟得到，才能更好地與客戶建立起互信關(guān)系。因此，我需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力，學(xué)會(huì)察言觀色，把握話語(yǔ)的節(jié)奏與控制。

3.服務(wù)品質(zhì)需提高

盡管銷售是以“賣”的為核心，但對(duì)于成功的銷售工作來(lái)說(shuō)，好的售后服務(wù)同樣必不可少。在處理售后服務(wù)過(guò)程中，我們也要做到顧客最需要的是什么，并且優(yōu)化我們的服務(wù)流程。因此，我們需要重視售后服務(wù)質(zhì)量，并不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì)。

總之，在銷售外包工作一年多來(lái)，我對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)、對(duì)銷售技巧的掌握、對(duì)市場(chǎng)的了解都得到了提高，同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足，需要不斷努力，提高自己的素質(zhì)與技能。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇10】

銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、工作背景

作為一家服務(wù)型企業(yè)的銷售管理人員，在公司中起著至關(guān)重要的作用。銷售管理人員作為公司的門面，需要在業(yè)務(wù)能力和溝通能力上持續(xù)提升，在不斷挑戰(zhàn)自我認(rèn)知及工作能力的同時(shí)，不斷適應(yīng)和滿足客戶需求，不斷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)一年的試用期，我順利轉(zhuǎn)正為銷售管理人員，以下是我對(duì)這一年的工作進(jìn)行的總結(jié)和回顧。

二、 工作收獲

1、專業(yè)技能得到提高：在公司的銷售管理工作中，技能的提升既包括對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的掌握，也包括對(duì)銷售流程和管理流程的理解。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探究，我逐漸建立了自己的銷售體系，形成了自己的銷售思路。在實(shí)踐中也總結(jié)出了一系列對(duì)我適用的銷售策略和應(yīng)對(duì)方法。

2、 溝通能力得到提升：與客戶交流是銷售過(guò)程中必不可少的一環(huán)。在一年的工作中，我不斷錘煉自己的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧，能夠更好地與客戶進(jìn)行交流并理解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。同時(shí)，我也逐漸掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通的方法，建立了高效協(xié)作的工作流程。

3、責(zé)任心得到提升：在銷售工作中，需要對(duì)客戶和公司都要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，注重解決問(wèn)題與服務(wù)質(zhì)量。在此期間，我始終堅(jiān)守著公司的核心價(jià)值觀，積極參與支持公司的各項(xiàng)活動(dòng)，在服務(wù)客戶的同時(shí)，也始終把公司利益放在首位。

三、工作亮點(diǎn)

1、開(kāi)拓新客戶：在工作中我積極開(kāi)拓新客戶渠道和方式，通過(guò)拜訪、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等渠道不斷尋找潛在客戶并對(duì)其進(jìn)行深度挖掘。成功開(kāi)拓了一些客戶，并為公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升做出了積極貢獻(xiàn)。

2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作：在工作中，我不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作的重要性，不斷優(yōu)化工作流程，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力得到更好的發(fā)揮。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)，使銷售業(yè)績(jī)不斷提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

3、提高服務(wù)質(zhì)量：在銷售過(guò)程中，我始終把客戶的需求和滿意度放在首要位置，不斷思考和推進(jìn)客戶服務(wù)的提升工作。通過(guò)與客戶建立良好的溝通關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)客戶的回訪和維護(hù)，為公司的客戶滿意度貢獻(xiàn)了重要力量。

四、存在的局限性及改進(jìn)方向

1、業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步提升：在銷售管理工作中，業(yè)務(wù)能力和銷售技巧的提升需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用。因此，我將更加注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善和提高自己在銷售工作中的業(yè)務(wù)能力。

2、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作仍需加強(qiáng)：在團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目推進(jìn)中，需要充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化工作流程，提升協(xié)作的效率。因此，我將更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的問(wèn)題，注重建立高效的工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的順利推進(jìn)。

3、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，加強(qiáng)公司形象塑造：在銷售管理工作中，注重維護(hù)公司形象和口碑是十分重要的。因此，我將更注重維護(hù)公司形象，并根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整銷售策略。注重維護(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度，推動(dòng)公司形象的良好發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。

五、工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一年試用期的工作，我對(duì)自己進(jìn)行了一次深刻的總結(jié)與梳理，更明確地認(rèn)識(shí)到自己在銷售管理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。在今后的工作中，我將更加注重提高自身業(yè)務(wù)能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，同時(shí)不斷加強(qiáng)公司形象塑造，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)也期望其他銷售管理人員能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行類似的總結(jié)和梳理，努力提升自己的工作水平，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇11】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我非常榮幸能夠在公司從醫(yī)療器械銷售實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間以來(lái)，我一直致力于提高自己的專業(yè)技能和銷售能力，力爭(zhēng)為公司帶來(lái)更多的收益和利潤(rùn)。在此，我想向您申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，并同時(shí)向您展示我這段時(shí)間的表現(xiàn)和成果。

首先，我清楚地意識(shí)到了自己在銷售領(lǐng)域的不足，并且在實(shí)習(xí)期間不斷努力彌補(bǔ)。我積極地參加了公司的培訓(xùn)，從銷售技巧、客戶溝通到產(chǎn)品知識(shí)等方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我在實(shí)際銷售中將這些技能有效運(yùn)用，通過(guò)更專業(yè)的分析和推銷來(lái)打動(dòng)客戶。

其次，我在實(shí)習(xí)期間積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧。在與客戶交涉時(shí)，我能夠明確地了解客戶的需求和痛點(diǎn)，并根據(jù)情況制定相應(yīng)的銷售方案和策略。同時(shí)，我也會(huì)利用自己所學(xué)的客戶關(guān)系管理技巧，不斷維護(hù)和加強(qiáng)客戶的信任和忠誠(chéng)度。有時(shí)我也成功地通過(guò)與其他同行進(jìn)行合作與交流，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)占有率。

最后，我要感謝公司給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，并在這個(gè)過(guò)程中給予我充分的支持和指導(dǎo)。公司的文化和價(jià)值觀教育我為人處事要秉持誠(chéng)信、專業(yè)、協(xié)作和服務(wù)理念。這些核心價(jià)值都將成為我未來(lái)工作的準(zhǔn)則和動(dòng)力。

總之，我非常期待能夠成為公司的一員，為公司貢獻(xiàn)我的專業(yè)技能和銷售能力。我認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力和熱情，在未來(lái)的工作中能夠快速適應(yīng)和成長(zhǎng)，不斷創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。再次感謝公司的支持和鼓勵(lì)，我期待著與公司的未來(lái)合作。謝謝！

銷售轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇12】

轉(zhuǎn)眼間試用期即將過(guò)去。這三個(gè)月，我負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這三個(gè)月來(lái)，銷售額達(dá)__多萬(wàn)元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間

目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲 克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲 克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務(wù)

自__酒類“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三個(gè)月銷售額達(dá)到了__元。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié)必備

您收錄檢查了多少篇范文的模板呢？作為社會(huì)人需要用到寫(xiě)作地方并不少，那些優(yōu)秀的范文被無(wú)數(shù)人爭(zhēng)相下載。范文是我們學(xué)習(xí)寫(xiě)作的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)之談，我們花費(fèi)很多時(shí)間為您編輯了“試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié)”，謝謝你的支持我會(huì)一直努力成為更好的創(chuàng)作者！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇1

恍惚已經(jīng)三個(gè)月了，試用期快結(jié)束了。我該成為正式會(huì)員了。我想總結(jié)一下這幾個(gè)月的見(jiàn)習(xí)工作，重新整理一下。希望自己能更加努力，把握更正確的方向，在奮斗的道路上永不止步。回頭看，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很大，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面。以下是我對(duì)這一積極變化的總結(jié)：

第一，在試用期內(nèi)，我渴望學(xué)習(xí)和進(jìn)步

在試用期內(nèi)，我了解自己的現(xiàn)狀，也知道自己的首要任務(wù)是先學(xué)習(xí)，保持低調(diào)的學(xué)習(xí)態(tài)度，無(wú)論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)。只有加強(qiáng)自己，我們才能成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)于成長(zhǎng)，我們不能著急，只能慢慢來(lái)，所以一路走來(lái)，我沒(méi)有拔苗助長(zhǎng)，也沒(méi)有異想天開(kāi)。我會(huì)腳踏實(shí)地地做好自己的工作，努力學(xué)習(xí)，在工作中取得積極的進(jìn)步。我相信我會(huì)有一個(gè)良好的精神面貌和更好的心態(tài)去面對(duì)日常的學(xué)習(xí)。未來(lái)，我會(huì)保持一顆謙虛上進(jìn)的心，繼續(xù)在工作中創(chuàng)造成績(jī)。

第二，端正態(tài)度，團(tuán)結(jié)集體

從進(jìn)來(lái)的那天起，我就知道我是一個(gè)群體，我要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚，作為一個(gè)新人，對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的是先融入這個(gè)群體。只有融入這個(gè)環(huán)境，我的工作條件才會(huì)更好。所以我前期的主要任務(wù)就是和同事搞好關(guān)系，熟悉環(huán)境后保持正確的態(tài)度。學(xué)校和公司是兩個(gè)完全不同的環(huán)境，這點(diǎn)我很有感觸。所以，我很清楚，我應(yīng)該改變一些觀念。如果你想盡快站在這個(gè)社會(huì)上，你必須知道如何進(jìn)步，愿意學(xué)習(xí)，敢于探索。

第三，計(jì)劃積極后

轉(zhuǎn)正后，相信是更廣闊的世界。積極意味著我真的在這個(gè)公司有一席之地，真的成為公司的一員。這讓我更有歸屬感。所以，無(wú)論如何，積極向上對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。我會(huì)好好利用這個(gè)積極的機(jī)會(huì)調(diào)整自己，希望自己能珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)，更好的利用每一個(gè)機(jī)會(huì)。我們無(wú)法預(yù)知未來(lái)，只能珍惜當(dāng)下。我們不能急躁，也不能原地踏步。只有掌握一個(gè)大小，才能在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中取勝。我準(zhǔn)備好了。做完這份積極的工作，我會(huì)拿出兩倍的力氣去沖去拼！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間201x年已過(guò)去了2個(gè)月，雖然白駒過(guò)隙，可坐下來(lái)，靜靜地回憶，這2個(gè)月以來(lái)的工作，真是收獲頗多，感觸頗多。非常榮幸，有機(jī)會(huì)和大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn)，這不僅是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我個(gè)人的鞭策。

我的經(jīng)驗(yàn)可以用三個(gè)小案例去概括，這3個(gè)小案例集中體現(xiàn)了我的工作思想。

第一個(gè)，循序漸進(jìn)，有的放矢

客戶經(jīng)理首要任務(wù)就是拓展客戶，任務(wù)中要求新增一個(gè)AUM500萬(wàn)的客戶時(shí)，我是沒(méi)有很大把握，我知道我的目標(biāo)在哪里。因?yàn)?01x年9月剛到大慶路儲(chǔ)蓄所的時(shí)候，我就已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注白金級(jí)以上的客戶，分析他們卡的流水，約訪客戶了解情況了。從系統(tǒng)中我發(fā)現(xiàn)一位白金級(jí)客戶，放在卡里的活期存款足足有70萬(wàn)。

我認(rèn)為作為個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。銀行客戶經(jīng)理年度總結(jié)又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我聯(lián)系到客戶，客戶表示自己經(jīng)常外地，無(wú)暇到銀行理財(cái)。10月客戶來(lái)到了網(wǎng)點(diǎn)，我了解到客戶主要從事采礦方面的生意，我詳細(xì)為其介紹了我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，客戶沒(méi)想到手機(jī)還可以理財(cái)，非常喜歡這樣便捷快速的理財(cái)渠道，當(dāng)場(chǎng)自己使用手機(jī)銀行購(gòu)買了10萬(wàn)理財(cái)，還說(shuō)以后有合適的理財(cái)產(chǎn)品通知他就可以了。就這樣每當(dāng)有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)我就會(huì)給客戶打個(gè)電話，客戶就會(huì)自己在手機(jī)銀行上購(gòu)買，就這樣客戶陸陸續(xù)續(xù)的從他行把錢轉(zhuǎn)來(lái)，購(gòu)買了500萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品，成為了我行的鉆石級(jí)客戶。從這位客戶的拓展上。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友。

第二個(gè)，以心相交，成其久遠(yuǎn)

產(chǎn)品的銷售尤為關(guān)鍵，拓展和維護(hù)客戶的最終目的就是為了銷售。只有銷售產(chǎn)品才能使得客戶利益最大化，建行的利益最大化。OCRM系統(tǒng)為我們提供了最基礎(chǔ)的目標(biāo)，高柜同事為我推薦了一位對(duì)黃金感興趣的客戶，發(fā)現(xiàn)是我所的金級(jí)客戶，沒(méi)有理財(cái)產(chǎn)品和定期存款，在后續(xù)的服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，顧客主要從事銷售工作，客戶關(guān)系網(wǎng)比較復(fù)雜，當(dāng)了解這些情況后我找到我的一位專門做公關(guān)的同學(xué)為其做了一下策劃，客戶也十分滿意。

工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.利息收入160多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面，也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷。

最叫我感動(dòng)的是客戶在山東建行，詢問(wèn)黃金的時(shí)候發(fā)現(xiàn)山東建行的報(bào)價(jià)比我們要便宜1塊錢，但仍舊回到徐州在我處購(gòu)買了1000克實(shí)物金?？蛻粽f(shuō)，我做生意賺錢，你們開(kāi)銀行也得賺錢，你前面幫了我這么大的忙，我心里會(huì)過(guò)意不起不舒服的。就這樣這位客戶不僅成為了白金級(jí)客戶，還貢獻(xiàn)出了產(chǎn)品。從這位顧客的營(yíng)銷上，其實(shí)我們營(yíng)銷的不僅是產(chǎn)品，更是一種社會(huì)關(guān)系，路人有難還出手相助，作為我們建行的貴賓級(jí)客戶我們又怎能袖手旁觀。

__年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷，力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營(yíng)銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

竭力者贏銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)客戶經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于什么，我覺(jué)得就是我們可以有大量的時(shí)間去優(yōu)化我們的服務(wù)過(guò)程。低柜，服務(wù)的時(shí)間有限，服務(wù)的人數(shù)眾多，是大眾客戶，而我們呢是少而精的高端。或許高柜、低柜在客戶咨詢貸款、支付電話、網(wǎng)上銀行的事宜的時(shí)候會(huì)一帶而過(guò)，而我們呢要發(fā)現(xiàn)客戶深層次的需要。一位紅星美凱龍的客戶從我處經(jīng)過(guò)辦理匯款業(yè)務(wù)，低柜在得知其要辦理支付電話，便把聯(lián)系方式留給了我，之后整理材料并遞交，當(dāng)審批時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，客戶已經(jīng)辦理過(guò)。

學(xué)習(xí)了部分常見(jiàn)的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作，而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時(shí)也會(huì)遇到客戶咨詢的情況，尤其是部分不準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶，作為保安人員應(yīng)當(dāng)在力所能及的情況下解決對(duì)方的疑慮并提倡進(jìn)行辦理，由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容自然需要利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

客戶是做家具生意的，異地跨行匯款較多，當(dāng)處辦理支付電話就是為了節(jié)約手續(xù)費(fèi)的。當(dāng)2月13日我看到《于江蘇省分行減免結(jié)算通卡跨行匯款手續(xù)費(fèi)的批復(fù)》，我第一時(shí)間給客戶打了電話，之后隨著客戶對(duì)我各種業(yè)務(wù)的緊密度逐漸增加，客戶在我處辦理了金卡，之后又介紹來(lái)自己的朋友也到我處辦理了金卡并且轉(zhuǎn)來(lái)了100萬(wàn)來(lái)購(gòu)買理財(cái)。通過(guò)這位客戶我發(fā)現(xiàn)，為客戶服務(wù)要有始有終。做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對(duì)門前的停車問(wèn)題進(jìn)行了解決，鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時(shí)間段的常駐保安往往只有一兩個(gè)人，因此在人員緊張的時(shí)候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行，尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時(shí)的制止才不會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)造成較大的影響。

以上就是我工作以來(lái)具有代表性的三個(gè)小案例。完成銀行活動(dòng)的宣傳并借機(jī)對(duì)消防安全方面的問(wèn)題進(jìn)行了檢驗(yàn)，鑒于銀行內(nèi)部空間有限的緣故導(dǎo)致很多時(shí)候會(huì)有業(yè)務(wù)員進(jìn)行戶外宣傳工作，因此我在這個(gè)時(shí)期會(huì)幫助他們搭建好臨時(shí)的場(chǎng)地并擺放好宣傳工作需要使用的資料，而且有時(shí)自己也會(huì)負(fù)責(zé)幫助銀行經(jīng)理搬運(yùn)較重的器材。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇3

我從……第一天上班也恰逢項(xiàng)目A正式上線的第一天。雖然不能參與這個(gè)項(xiàng)目的前期工作深感抱歉，但從項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)的第一天起，我就能和公司各部門的同事并肩工作，看著項(xiàng)目A開(kāi)始變得穩(wěn)定，作為公司的一員，我也充滿自豪。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

作為公司的新員工，能夠和新項(xiàng)目a一起走向成熟是我莫大的榮幸，剛來(lái)公司的時(shí)候，在工作初期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下，一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善，取得了不錯(cuò)的工作效果。通過(guò)不斷的改進(jìn)，我的個(gè)人工作技能得到了很大的提高。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個(gè)多月后，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定和信任，我從A部門調(diào)到了b部門。

在接受投訴的過(guò)程中，我深深體會(huì)到，公司要把A項(xiàng)目從一開(kāi)始推向穩(wěn)定發(fā)展，并不容易。在一個(gè)城市里理解和支持一個(gè)新事物，需要很長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)體系。在磨合期，客戶群必然會(huì)對(duì)客服工作做出各種問(wèn)題和矛盾的反應(yīng)，有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個(gè)崗位做好了，可以緩解公司的一些壓力，讓公司投入更多的精力在項(xiàng)目的鞏固和拓展上；相反，如果這個(gè)崗位沒(méi)有夢(mèng)想，不僅會(huì)破壞公司在與客戶溝通中的形象和聲譽(yù)，還會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力，分散攻擊力量，對(duì)A公司項(xiàng)目的順利發(fā)展造成可避免的延誤。

充分意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，我努力尋求更好的解決方案，處理工作中接受的每一項(xiàng)投訴或建議。工作之初，制定了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門同事協(xié)商，逐步完善了投訴處理流程。對(duì)于不同的建議或投訴，有相應(yīng)的處理流程和登記程序。新的驗(yàn)收流程不僅方便了客戶，而且使工作趨于標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，按時(shí)到達(dá)，將每一個(gè)提出的投訴按類型分類在一起，并詳細(xì)登記。對(duì)于驗(yàn)收中反映的各種問(wèn)題，在我的權(quán)限內(nèi)可以解決的，我會(huì)盡量利用我所學(xué)到的相關(guān)政策、知識(shí)和應(yīng)對(duì)技巧，給客戶滿意的答案，以節(jié)省公司一些不必要的人力和物力開(kāi)支。對(duì)于參與應(yīng)對(duì)問(wèn)題的公司其他部門或個(gè)人，為了避免以后出現(xiàn)類似投訴，在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，我可以督促相關(guān)部門或人員認(rèn)真解決，并按照指示落實(shí)客戶反映的問(wèn)題。

在實(shí)際工作中，我也有很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)解決問(wèn)題缺乏決斷力，偶爾小挫折影響工作信心。在認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)的同時(shí)，我始終相信，自省是改進(jìn)的前提。在以后的工作中，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足，為公司A項(xiàng)目的順利開(kāi)展盡一份力。

隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)表達(dá)自己，提升自己。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷，讓我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)后的工作技能有了很大的提升。

在此，就試用期的工作情況和經(jīng)歷做一個(gè)匯報(bào)，借此機(jī)會(huì)正式請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)正。我期望公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作態(tài)度、技能和績(jī)效進(jìn)行全面的考慮，滿足正式員工的要求。期待回復(fù)。個(gè)人認(rèn)為，如果能被批準(zhǔn)，將是一件好事，意味著我在試用期的表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能獲批，說(shuō)明我的工作中還有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是提升自我技能的機(jī)會(huì)。但是，無(wú)論能否得到一份積極向上的工作，我都會(huì)繼續(xù)以同樣火熱的工作熱情投入到未來(lái)的工作中，并向公司匯報(bào)，以表謝意！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇4

試用期的工作也將接近尾聲，回顧這段時(shí)間的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同事們的互相幫助下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報(bào)如下：

身為一名護(hù)理人員，我一直嚴(yán)格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。

在崗期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練掌握了各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作流程，使我對(duì)急救護(hù)理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇5

我叫，是廣州珠海聯(lián)華納珠?？萍加邢薰镜男聠T工。我很榮幸加入公司這個(gè)有熱情、有活力、有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)里。在這一個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、工作情況

我于200*年*月份開(kāi)始擔(dān)任公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作，剛到公司的時(shí)候，交換機(jī)發(fā)生故障時(shí)的一些基本故障還沒(méi)有解決，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我更大的幫助。我一邊自己摸索，一邊虛心向前輩們請(qǐng)教，在這個(gè)過(guò)程中我熟悉了公司的一些基本情況，比如寬帶的安裝情況，小車的基本信息和小鍵盤的使用等。在這個(gè)過(guò)程中，也遇到了一些問(wèn)題，但前輩們會(huì)耐心的教導(dǎo)我，使我對(duì)交換機(jī)有了一定的認(rèn)識(shí)。在這一過(guò)程中，我認(rèn)真的觀察了公司的一些設(shè)備，對(duì)公司以前傳統(tǒng)的桌面設(shè)備和實(shí)物展示都進(jìn)行了解。熟練了這些設(shè)備的基本操作。

20--年*月份由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)讓我到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部做信息收集和整理工作，在這段時(shí)間里，我不僅可以承擔(dān)一些交換機(jī)的日常維護(hù)管理工作，同時(shí)也能協(xié)助同事進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作。這是我職業(yè)生涯中第一份正式的工作，在這里我學(xué)到了很多也感悟了很多，自己的努力和同事的幫助是分不開(kāi)的。我一直很喜歡這份工作，但因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因還是得不到很好的發(fā)展，我一直都很希望可以繼續(xù)和公司一起成長(zhǎng)。在公司的xx年里，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我希望自己可以通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)和公司里面其他同事的交流以及向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，努力使自己的能力提高并且提高。

二、工作情況

在公司的日子里，我的工作主要是協(xié)助同事做一些事情；協(xié)助同事做一些力所能及的事情。這些事情雖然瑣碎，但是從這些小事情中讓我更懂得如何更好的去為人處事。我認(rèn)為，一個(gè)人的能力不是看他學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn)的高低，而是看他能望而卻步，一個(gè)人在他的工作崗位上，只有勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能取得不斷的進(jìn)步和發(fā)展。這也是我的職責(zé)所在，不論在什么時(shí)候，請(qǐng)注意一點(diǎn)，那就是：在任何時(shí)候，無(wú)論多么困難，都要努力去完成！我也相信自己，我可以，您也必須能成功！

三、自我認(rèn)識(shí)

這xx年里，我一直都努力在工作中提高自己，雖然我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)和閱歷還不是十分豐富，可是我相信自己能在未來(lái)的崗位上繼續(xù)磨練和積累，不斷地提高自己的技能，不斷地提高自己，完善自己，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)專業(yè)能力強(qiáng)、工作效率高的人。在這樣的xx年里我已經(jīng)可以去應(yīng)對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的各種困難和問(wèn)題，在工作中，我也學(xué)到了一些待人處事的技巧，可以說(shuō)是受益非淺的。

xx年來(lái)，我在公司里工作的時(shí)間里，雖然我對(duì)公司里面的業(yè)務(wù)不是非常了解，可是我覺(jué)得我能在這里工作，我就一定要好好的學(xué)，我能做的就是在工作中做到，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，我就需要自己努力的工作，努力的去做好！我相信自己能夠做好！努力的工作！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇6

一、感受和心得體會(huì)

1.確定了目標(biāo)，明確了方向。

經(jīng)過(guò)此段時(shí)間對(duì)公司的了解及實(shí)踐工作，讓我們看到了希望，確定了目標(biāo)，明確了方向;椰島是一個(gè)優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè)，選擇在椰島工作，是我的愿望，我相信在椰島工作能實(shí)現(xiàn)我的理想，展現(xiàn)我的才能。

2.建立了良好的心態(tài)——良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。

我們的工作要求比較細(xì)致，而我們做免品活動(dòng)，并不是要我們?yōu)榱舜黉N而做促銷，這是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程，是讓我們從中了解工作流程，深入思考，了解更深層次的東西;工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)其實(shí)是比較細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的精力與耐心，所以保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘覀兊哪芰Α?/p>

3.適應(yīng)了新的環(huán)境，建立了再學(xué)習(xí)的能力。

步入社會(huì)，融入社會(huì)，是生存的前提;經(jīng)過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我們適應(yīng)了椰島的工作方式，在工作中我們通過(guò)學(xué)習(xí)和思考，建立了面對(duì)新事物學(xué)習(xí)新事物--試用期工作總結(jié)范文--，思考創(chuàng)造，步步提升，強(qiáng)化自己的能力。

4.形成一種新的思維模式。

每當(dāng)遇上新問(wèn)題試用期工作總結(jié)范文，思維的第一發(fā)應(yīng)是“該怎么解決，解決的方法有哪些，方法有1、2、3”而不是推脫或是找借口，也不是首先想著請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。

5.做事注重細(xì)節(jié)，從細(xì)致處尋找突破。

一滴水能夠折射太陽(yáng)的光輝，最不起眼的細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏著事物的本質(zhì)。古人云“千里之堤，潰于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行，始于足下”則表明，要想取得成功，也必須一步一步做起。椰島銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全，但是網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度不一，疏漏在所難免，我們只有從細(xì)節(jié)處尋找突破，雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養(yǎng)我們精確的處事方式，細(xì)心的態(tài)度。

二、能力的提升

1.樹(shù)立了良好的心態(tài)，奮進(jìn)的決心。

2.吃苦耐勞，勤奮進(jìn)取，學(xué)以致用是發(fā)展的基礎(chǔ)，也是成功的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠(yuǎn)，爬的高試用期工作總結(jié)范文。

3.明白了椰島公司創(chuàng)業(yè)的困苦，發(fā)展的艱辛，公司壯大完善的漫漫長(zhǎng)路，明白了成功背后必須付出千倍的努力 試用期工作總結(jié)范文 ，歷經(jīng)了萬(wàn)難的困苦，也明白了生活的不易。

4.建立了隨機(jī)學(xué)習(xí)的能力;建立了進(jìn)取的精神，再學(xué)習(xí)的能力;建立了做事三思后行，事后的能力。

5.明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;公司是大家，是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力，才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動(dòng)整個(gè)公司，只有共同努力才是王道;團(tuán)結(jié)是公司發(fā)展的根本，切忌因競(jìng)爭(zhēng)而影響公司發(fā)展。

6.鍛煉了膽量，在促銷過(guò)程中，面對(duì)消費(fèi)者由開(kāi)始的拘束到現(xiàn)在能非常流利和自然的向每一位消費(fèi)者和宣傳我們的產(chǎn)品。

7.加強(qiáng)了溝通能力，每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道，建立良好的關(guān)系，做好公司的形象，為以后的活動(dòng)及公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)，這樣也大大的鍛煉了自己，學(xué)到了更多的溝通技巧。

8.學(xué)會(huì)做人，有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系，有利于下次活動(dòng)的展開(kāi);活動(dòng)后處

理好善后工作，給老板留下良好的形象，有始有終，建立公司形象。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇7

報(bào)關(guān)員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名報(bào)關(guān)員，試用期是我們工作生涯中的一個(gè)重要階段。它不僅是我們證明自己的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)向公司和同事展示自己專業(yè)能力和職業(yè)道德的時(shí)期。試用期結(jié)束后，我們需要進(jìn)行總結(jié)和反思，為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我在公司任職報(bào)關(guān)員已經(jīng)快一年了，今年剛剛完成了自己的試用期并轉(zhuǎn)正。在這期間，我積極學(xué)習(xí)公司體系和流程、主動(dòng)參加會(huì)議并展現(xiàn)出了自己的專業(yè)實(shí)力。下面，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)自己的試用期進(jìn)行總結(jié)。

一、人際交往能力

人際交往能力對(duì)每一個(gè)報(bào)關(guān)員來(lái)說(shuō)都非常重要，而我在這方面尚有不足。在試用期期間，我將很多工作重心都放在了報(bào)關(guān)手續(xù)的辦理上，忽略了和其他部門和同事的溝通交流。這導(dǎo)致在一些項(xiàng)目上工作效率會(huì)下降，也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的合作效率。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我開(kāi)始主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門、同事之間的溝通。我會(huì)和同事定時(shí)進(jìn)行工作溝通，討論協(xié)作的項(xiàng)目，了解各部門的工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題，大家一起協(xié)作推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。在溝通過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)到了自己不足的地方并不斷進(jìn)行提升，在工作和生活上都彰顯出自己的人際交往能力。

二、報(bào)關(guān)手續(xù)辦理能力

作為報(bào)關(guān)員，我們最基本的工作就是辦理完善的報(bào)關(guān)手續(xù)，正確地申報(bào)和核對(duì)報(bào)關(guān)單據(jù)。在試用期時(shí)，我花了大量精力時(shí)間學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)手續(xù)并不斷進(jìn)行模擬操作，摸清楚各項(xiàng)報(bào)關(guān)流程和細(xì)節(jié)。就算遇到了復(fù)雜的項(xiàng)目信息，我也能夠準(zhǔn)確的填寫(xiě)報(bào)關(guān)單及相關(guān)單證并成功提交出口海關(guān)等公檢監(jiān)部門。

在報(bào)關(guān)工作的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)，深入了解每個(gè)項(xiàng)目的特殊要求和客戶的需求也是十分重要的。在操作工作的過(guò)程中，我會(huì)跟進(jìn)和客戶的貿(mào)易合同、資料要求及海關(guān)規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行有效溝通，以保證最終的報(bào)關(guān)結(jié)果及物流的銜接順暢。這樣一個(gè)真實(shí)無(wú)誤的報(bào)關(guān)信息能夠最終向客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

三、職業(yè)道德與行為表現(xiàn)

作為一名報(bào)關(guān)員，辦事要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范，而且涉及到公司和客戶的利益時(shí)，職業(yè)道德更是重中之重。在試用期中，我一直把職業(yè)道德作為我的底線。我始終遵守公司的規(guī)章制度、保護(hù)客戶的商業(yè)秘密、正當(dāng)合法地行事處理報(bào)關(guān)手續(xù)。我也積極尋找公司與客戶之間的利益聯(lián)系，以最大程度上減少誤解及風(fēng)險(xiǎn)損失。

在工作中，積極推動(dòng)公司持續(xù)改進(jìn)及提高服務(wù)質(zhì)量，個(gè)人作為一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、勇于擔(dān)當(dāng)角色并能夠把思路清晰地表達(dá)出來(lái)的報(bào)關(guān)員，我也始終保持平等的心態(tài)，嚴(yán)格把控自己的情緒。這樣不僅能維護(hù)客戶關(guān)系，而且對(duì)于老師和同事的同樣會(huì)得到認(rèn)可和贊賞。

總結(jié)

試用期雖然“短暫”，但是也是一個(gè)能夠體現(xiàn)個(gè)人能力、職業(yè)素質(zhì)及綜合面向的階段。在試用期結(jié)束之際，洞悉三個(gè)方面的反思與總結(jié)，明確自己在各項(xiàng)工作要素上面對(duì)著的優(yōu)勢(shì)與不足。這樣我們才能夠更加清楚地認(rèn)知自己所面對(duì)的職業(yè)瓶頸，并有效地在成長(zhǎng)過(guò)程中邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐，達(dá)到自己職業(yè)生涯的較高階段，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫(xiě)總結(jié) 篇8

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

篇四：客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

20x年天津移動(dòng)公司鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20x年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在x年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).

x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。