化解孩子糾紛有妙招

我們從東營(yíng)市實(shí)驗(yàn)幼兒園了解到，幼兒園孩子之間的矛盾與糾紛是不可避免的，當(dāng)糾紛出現(xiàn)時(shí)，作為教師有不少妙招來處理好這些糾紛，引導(dǎo)孩子解決矛盾。

據(jù)介紹，當(dāng)孩子之間發(fā)生矛盾時(shí)，教師要先放手讓孩子自己解決，先不過去參與，不動(dòng)聲色地在一旁觀察。如果孩子自己解決了，就不再過問了，如果孩子自己解決不了，再幫助解決。

同時(shí)，作為教師也要留心事情的發(fā)展，公正處理，及時(shí)給予肯定，讓孩子們明白，與人相處要友好、友善、禮貌、平等。如果平時(shí)關(guān)系特別好的小朋友之間發(fā)生糾紛時(shí)，教師選擇適時(shí)介入，但不是干預(yù)。在較安靜的地方，讓發(fā)生沖突的兩個(gè)小朋友說出事情的原因和經(jīng)過，讓兩個(gè)孩子都有解釋的權(quán)利，教師一定要讓感覺受欺負(fù)的一方發(fā)泄出來?！敖處熆梢杂眯睦韺W(xué)里的移情方法，創(chuàng)設(shè)游戲的情景，用角色表演的方式巧妙地化解兩人之間的糾紛，使孩子的心理壓力得到釋放?！壁w老師說。

另外，東營(yíng)市實(shí)驗(yàn)幼兒園教師還經(jīng)常教孩子與人相處的原則，教會(huì)孩子自我控制，使孩子初步懂得不侵犯同伴的道理。趙老師說：“可以引導(dǎo)孩子運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，大膽地表達(dá)自己的見解，學(xué)習(xí)使用準(zhǔn)確的禮貌用語(yǔ)，并且要懂得謙讓，做錯(cuò)了事情，要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤、改正缺點(diǎn)，平時(shí)多幫小伙伴，幫助別人，以后別人也會(huì)幫助你的?！?/p>

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如何處理孩子間的矛盾糾紛

“老師，他打我?！痹谟變簣@里，類似的告狀聲常常不絕于耳，幼兒之間大大小小的矛盾與糾紛(摩擦)接連不斷，經(jīng)常有孩子淚眼汪汪的跑到老師面前尋求幫助，可是經(jīng)過了解，無非是幼兒之間玩耍時(shí)一些輕輕的碰撞和一些隨意的比劃而已，很多淚眼汪汪的孩子只不過是看到旁邊的幼兒對(duì)自己用手比劃或者被輕輕地碰了一下就委屈有加，真正意義上的毆打其實(shí)很少。特別是小班幼兒，這種情況就更多。

那么，如何處理幼兒之間的矛盾糾紛呢?下面是我個(gè)人的一些實(shí)踐和體會(huì)。

一、注意觀察了解

幼兒教師的教育對(duì)象是幼小的孩子，因?yàn)樗麄兡挲g小，特別是小班的孩子，還不能明辨是非，經(jīng)常人云亦云，甚至?xí)严胂笈c真實(shí)相混淆。所以，老師一定要注意觀察幼兒的表現(xiàn)，及時(shí)了解真實(shí)的情況，以便進(jìn)行針對(duì)性的教育。

例1：戶外活動(dòng)準(zhǔn)備排隊(duì)時(shí)，李海昊和聶子涵互相抱在一起玩，越抱越緊，摔倒在地，子涵大哭起來向老師告狀說李海昊打他，海昊一臉驚慌趕緊向我

見招拆招，化解入園焦慮

你最拿捏不好尺度的：和老師相處我們要理清的關(guān)鍵問題：老師不是保姆，也不是法官，而是你的合作伙伴。和老師相處，不能高高在上，也不必唯唯諾諾，營(yíng)造平等、尊重的氣場(chǎng)遠(yuǎn)比具體的相處技巧更重要！

父母要做的：

1.尊重、合作是溝通的前提 如果你總是挑戰(zhàn)老師的權(quán)威，那么孩子肯定也很難遵守課堂紀(jì)律。不要以“審問”的口吻問老師“為什么讓孩子學(xué)這個(gè)？或者“為什么要制定這項(xiàng)規(guī)則？”，這會(huì)讓老師覺得你根本不信任她。

2.遇到問題要冷靜客觀 如果孩子帶回來一些負(fù)面信息，比如“老師批評(píng)我了”“小朋友欺負(fù)我了”，我們首先不要過于緊張或者激烈，先傾聽孩子的描述，如果孩子很委屈，先肯定和理解他的情緒，給他適當(dāng)?shù)陌参?。然后及時(shí)和老師建立溝通，看看到底問題出在了哪里，一起想辦法解決。當(dāng)然，如果有確鑿的證據(jù)顯示老師的處理不當(dāng)，我們也要充分行使自己的權(quán)利，保護(hù)自己的孩子。

父母不要做的：喋喋不休、沒有重點(diǎn) 雖然和父母溝通是老師的職責(zé)之一，但也不要抓住老師不放，喋喋不休地說個(gè)沒完。一定要事先想清楚，掌握好時(shí)機(jī)和時(shí)間，而且絕對(duì)要抓住重點(diǎn)。也不建議給老師提過多的個(gè)性化的要求，不僅會(huì)給老師增加負(fù)擔(dān)，也是在剝奪孩子適應(yīng)環(huán)境的能力。

你最手足無措的：小朋友打架了安全范圍內(nèi)的沖突不是壞事孩子在幼兒園中發(fā)展出的一項(xiàng)重要重要本領(lǐng)就是交往能力，正是在沖突中，孩子慢慢學(xué)會(huì)了如何體會(huì)別人的感受，如何用不傷害別人呢也不傷害自己的方法解決問題。

父母要做的：平靜和客觀很重要 首先，你必須弄清楚到底是怎么回事，可以引導(dǎo)孩子慢慢把當(dāng)時(shí)的情況說給你聽，然后再結(jié)合老師提供的信息，還原事態(tài)的原貌。無論是打了人還是被人打了，都需要讓孩子知道：打人并不是解決問題的好辦法。對(duì)于打人的孩子，要引導(dǎo)和幫助孩子找到不傷害別人的解決之道。對(duì)于被打的孩子，可以教給孩子自我保護(hù)的方法，比如躲開。

父母不要做的：打了別人沾沾自喜，被欺負(fù)了不依不饒 總是打別人的孩子其實(shí)更值得擔(dān)心，因?yàn)樗荒芸刂谱约旱那榫w和身體，找不到解決問題的更好辦法?！氨黄圬?fù)了”更多是大人無法承受，其實(shí)孩子本身沒有受到多大的傷害。當(dāng)然，所有的前提都是客觀的事實(shí)。

你最容易犯錯(cuò)的：怎么和孩子聊幼兒園我們要理清的關(guān)鍵問題：你到底想知道什么？對(duì)于3、4歲的孩子來說，問問題的過程其實(shí)有很強(qiáng)的導(dǎo)向性。你是更側(cè)重知道孩子在幼兒園的吃喝問題？還是更關(guān)注孩子在幼兒園的情緒？另外，從孩子嘴里得來的信息可能會(huì)有片面性，所以最好結(jié)合老師提供的信息，客觀地在了解孩子在幼兒園的狀況。

父母要做的：

1.問題問得越具體越好 尤其是對(duì)于入園不久的孩子，盡量避免“今天怎么樣??？”“今天都干什么了？”“今天都吃什么了？”等籠統(tǒng)的問題，而是具體地問：“今天上午是喝牛奶還是酸奶了？”“晚飯吃的是面條還是包子？”等。問得越具體，孩子回憶起來越容易。

2. 問題盡量正面引導(dǎo)比如：“哇，你的手洗得真干凈，是在幼兒園學(xué)的嗎？”“媽媽看到接你的時(shí)候你和一個(gè)小朋友玩得很開心，她叫什么名字？是你的新朋友嗎？”“老師說你們今天玩小火車的游戲了，是不是很好玩？”等等。

父母不要做的：負(fù)面提問“你今天又尿褲子了嗎？”“有沒有人欺負(fù)你？”“今天老師批評(píng)你了嗎？”……這些問題只能傳遞給孩子的這樣的信息：幼兒園不是一個(gè)值得信任的地方！

巧出妙招，教孩子合群

：剛?cè)雸@的幼兒,在與同伴的交往中咬人、打人、搶東西、搶玩具的現(xiàn)象普遍存在，時(shí)有發(fā)生。這與家長(zhǎng)的溺愛、家庭的教養(yǎng)方式有關(guān)，也與孩子想要的東西得不到又不會(huì)用語(yǔ)言去表達(dá)，于是就靠這些攻擊性的行為去尋求解決，對(duì)于這些行為，需要我們老師特別的注意去幫助幼兒。

解決的方法：

1、鼓勵(lì)表?xiàng)罘ǎ?/p>

鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)對(duì)培養(yǎng)幼兒的自信心和自尊心起到積極的作用。首先讓剛?cè)雸@孩子感受到老師的對(duì)她的愛，對(duì)他多進(jìn)行肢體上的接觸，抱抱他，與他玩“親親寶貝”的游戲。在日常生活中多觀察幼兒，一有積極行為就對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)，經(jīng)常用“你真棒”“老師喜歡你”等積極的語(yǔ)言來激勵(lì)孩子，讓他們意識(shí)到老師喜歡我，消除他們對(duì)老師的陌生感，從而對(duì)老師產(chǎn)生依戀和信任。

2、引導(dǎo)教育法

面對(duì)幼兒搶玩具搶東西的現(xiàn)象，在玩具區(qū)相同的玩具我們準(zhǔn)備了許多，以保證每個(gè)孩子都有玩具玩，教師也可以幫助協(xié)調(diào)和小朋友的關(guān)系，教給他一些和小朋友交往的方法和技能，比如學(xué)會(huì)用協(xié)商的口氣跟對(duì)方說：“給我玩會(huì)兒好嗎?”或咱倆換著玩，好嗎?”同時(shí)，在和家長(zhǎng)的交談中告訴家長(zhǎng)多帶孩子去和小朋友一起玩，并給孩子以正面引導(dǎo)，以促進(jìn)孩子的交往能力。

3、信任尊重，家園共育法

對(duì)于咬人打人的幼兒與其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通后得知，大多是家長(zhǎng)對(duì)孩子的教養(yǎng)態(tài)度和方式有關(guān)。知道原因所在，我們指導(dǎo)家長(zhǎng)采用正確的教養(yǎng)方法，既要尊重孩子的人格，滿足正當(dāng)要求，又要抵制孩子不合理的要求，耐心培養(yǎng)孩子的文明行為、良好品德與生活習(xí)慣，絕不無原則的遷就讓步，不允許孩子用咬人打人作為滿足需要的手段，同時(shí)要與家長(zhǎng)達(dá)到一致：獎(jiǎng)罰分明孩子在園(家)時(shí)，進(jìn)步了表?yè)P(yáng)，錯(cuò)了批評(píng)，不怕孩子哭鬧。用不“咬人打人”的方法解決問題時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。每天當(dāng)著孩子的面和老師交流孩子在園(家)的情況。我們做到了家園一致，統(tǒng)一教育方法，要求與評(píng)價(jià)一樣，教育效果明顯好轉(zhuǎn)。

讓孩子睡好午覺的“妙招”

無論在講故事和繪畫、計(jì)算、創(chuàng)造、表演等能力中，都能按自己的想法大膽發(fā)揮和想象創(chuàng)造，他們總有說不完的話題，甚至就連一直保持安靜的睡覺間也開始熱鬧起來。

說話、聊天、玩紙、揉線團(tuán)和拆被子……難以入睡,午睡甚至成了他們的負(fù)擔(dān)。

尤其是每到星期一中午就特別興奮，老師總要反復(fù)提醒：“不要說話了，快點(diǎn)睡覺”類似這樣的話，使幼兒被動(dòng)地午睡可效果甚微。

為了讓孩子們能快又靜的睡好午覺，我有幾種小“妙招”效果嘗試下來還是不錯(cuò)的。

1、講故事和表?yè)P(yáng)相結(jié)合孩子們都非常喜歡聽故事，男孩愛聽科幻冒險(xiǎn)的故事，女孩子喜歡童話故事。

我就抓住他們的特點(diǎn)和他們協(xié)商好每天中午睡覺前的準(zhǔn)備時(shí)間講兩個(gè)，然后讓他們根據(jù)故事情節(jié)把自己編到夢(mèng)里去，起床后再把自己的夢(mèng)講給小朋友們聽。

這樣孩子們都特別喜歡，很愿意他們把自己的夢(mèng)講給小朋友聽，效果很好。

我會(huì)及時(shí)的表?yè)P(yáng)了他們，并把他們的進(jìn)步告訴給他們的父母；我發(fā)現(xiàn)，他們?cè)谖缢瘯r(shí)都能自己管好自己，很快就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。

2、獎(jiǎng)勵(lì)貼花紙為了讓孩子們能睡好午覺還可以用一些小獎(jiǎng)品，在孩子們睡覺時(shí)，看誰(shuí)表現(xiàn)好睡覺快又靜，就輕輕地給他（她）的額頭上貼上貼紙。

但想得到貼紙也有很多要求：幼兒必須是不和別人說話，自己管好自己的，。

這一招還挺靈，一會(huì)我就發(fā)現(xiàn)，大部分小朋友都平躺好了，兩只小手放在自己的身體兩側(cè)，只有個(gè)別的沒有躺好。

于是，我就輕輕的走到他們身邊，小聲告訴他們要按正確的睡眠姿勢(shì)睡覺，他們馬上改了。

15分鐘后，我便輕輕為那些睡的快的小朋友貼上了貼花紙，對(duì)睡的慢的孩子則是在他睡后給他的小手背上貼上。

小博一直沒睡著，我為了鼓勵(lì)他也給他貼上了貼紙，但要告訴小朋友：“雖然小博他沒有睡著，但他沒有影響其他小朋友休息，所以老師給他貼上了貼紙。

”每當(dāng)孩子們起床后，都會(huì)快步跑到鏡子旁看看自己是不是得到了小禮物，當(dāng)他們看到自己得到貼紙時(shí)那高興勁就別提了，他們互相看著，比著、笑著、跳著，高興極了。

他們有的還說：“我明天還要得，看我到最后能得多少貼紙……”3、和孩子們拉拉鉤好的方法不能天天用，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)“失靈”的，要不斷創(chuàng)新。

于是，我又改變了方法，和孩子們交朋友。

在午睡時(shí)和他們玩“拉鉤”游戲，我每次都是輕輕走到不喜歡睡覺的孩子身邊和他們小聲說幾句鼓勵(lì)的話，再和他們拉拉鉤。

他們也告訴我說：“老師，那你也要說話算數(shù)，我們睡的好就帶我們玩好玩的游戲，給我們講故事！”我說：“好，咱們一言為定”。

可不要小看了他們，他們還真的能做到，不一會(huì)兒就都睡著了。

每當(dāng)我看到那一張張酣睡的小臉時(shí)，心里有說不出的高興。

對(duì)于我們老師來說，在孩子們的一日活動(dòng)中，教他們學(xué)本領(lǐng)，照顧好他們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要善于觀察他們每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)，要及時(shí)鼓勵(lì)他們，知道他們?cè)谙胧裁葱枰裁?，和他們做真正的好朋友，他們才?huì)信任你愿意把心里的話告訴你。

其實(shí)日常生活中還有很多好的方法，只要我們仔細(xì)觀察用心去思考，就一定會(huì)有收獲。

家長(zhǎng)教孩子化解“委屈”

孩子在學(xué)校受了委屈，家長(zhǎng)該如何做?首要的是讓孩子把委屈說出來。許多孩子在學(xué)校受了委屈，由于年齡小，不會(huì)表達(dá)或者不敢表達(dá)，傾向于不說，或者是想說又不知道怎么說，這就可能造成孩子長(zhǎng)期的心理壓力。這時(shí)候，家長(zhǎng)如果不細(xì)心，忽略孩子的情緒，那么這種委屈很可能會(huì)造成孩子的心理創(chuàng)傷，對(duì)孩子以后健康人格造成影響。所以，家長(zhǎng)需要傾聽孩子的委屈，引導(dǎo)孩子表達(dá)出來。

另外，家長(zhǎng)不要用講道理壓抑孩子的情緒。家長(zhǎng)在與孩子溝通的過程中，很容易犯“講道理”的錯(cuò)誤，其實(shí)那些道理對(duì)孩子的表達(dá)有壓制作用，孩子會(huì)覺得自己本來應(yīng)該那樣做，而不應(yīng)該這樣做，于是更加覺得自己錯(cuò)了。其實(shí)如果換位思考，成人遇到這樣的事也難免處理不好，也可能犯不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。孩子還小，即使做得不好，做的不應(yīng)該，也是情理之中的。家長(zhǎng)不要把成人的要求用于孩子，更要少講“你本來應(yīng)該那樣做”或者“你以后應(yīng)該那樣做”。

在情緒處理上，家長(zhǎng)尤其要引導(dǎo)孩子表達(dá)對(duì)這件事的憤怒。憤怒是一種最容易被壓制的情緒，而壓制憤怒對(duì)孩子的成長(zhǎng)是不利的。家長(zhǎng)為了避免孩子對(duì)學(xué)校老師有意見，將來影響老師對(duì)自己的態(tài)度，往往會(huì)對(duì)孩子對(duì)老師的憤怒情緒加以化解或者壓制，不鼓勵(lì)孩子表達(dá)憤怒，這其實(shí)是一個(gè)誤區(qū)。如果走入這個(gè)誤區(qū)，孩子即使表面上聽話了，也會(huì)傾向于把憤怒情緒轉(zhuǎn)向內(nèi)心深處積累起來，把“老師錯(cuò)了”變成“我錯(cuò)了”，使孩子自我評(píng)價(jià)降低，導(dǎo)致孩子退縮和消極怠工，不專心學(xué)習(xí)。

如果客觀上真是老師傷害了孩子，媽媽就需要站到孩子一邊，做孩子強(qiáng)大的支撐，而不是顧忌太多，回避接觸校方。因?yàn)?，家長(zhǎng)找學(xué)校說明情況是對(duì)孩子尊嚴(yán)的一種保護(hù)。但家長(zhǎng)不一定要采取“討理”的方式，而是要有冷靜的態(tài)度，尤其要讓孩子清楚解決的情況，消除老師、同學(xué)的誤會(huì)對(duì)孩子心靈的影響。使孩子感到自己不是孤單的，并使孩子在化解“委屈”的過程中慢慢學(xué)會(huì)自己判斷思考，培養(yǎng)遇事冷靜的健康心態(tài)。

用愛化解孩子的情緒

孜孜是小班的一名女孩子，父母離異，跟隨父親，由于父親忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)的日常起居由保姆代替，從孩子入學(xué)后給老師的感覺是她和父母的感情一般，和保姆反而很親密，剛?cè)雸@時(shí)每天哭著要“保姆”，而從來沒有說要“爸爸”或“媽媽”，而且對(duì)親生父母很不尊重，已養(yǎng)成了任性的脾氣，稍有不如意就用哭鬧來解決問題。

案例描述：

在一次碰到孩子?jì)寢寱r(shí)說起：孩子貼在額頭上的五角星、小紅花總是不肯拿下來，一次晚上睡覺時(shí)不見了，哭到半夜2點(diǎn)多，哭累了才睡去;還有一次媽媽帶她到浴室洗澡，在洗澡時(shí)不小心把小紅花洗去了，這下可不得了了，她在浴室里大哭，哭得所有的人都認(rèn)識(shí)了她，媽媽難為情的帶著她“逃離”了浴室。

案例分析：

孩子經(jīng)常不和父母住在一起，而且保姆經(jīng)常在孩子面前說“XXX”(父母親的名字)怎樣怎樣的不是，造成和父母感情疏遠(yuǎn)，父母缺乏威信，加上父母難得和孩子在一起時(shí)事事順著她，慣著她，以至于養(yǎng)成任性、嬌氣的不良習(xí)慣，情緒很不穩(wěn)定。

案例描述：

一天午睡，我發(fā)現(xiàn)孜孜手上帶著一串會(huì)發(fā)出鈴聲的手鏈，睡覺時(shí)在玩弄，于是我對(duì)她說：“你把手鏈放到老師哪兒好嗎?起床后再帶上，要不然會(huì)吵到其他小朋友午睡的?！彼龘u頭表示抗議，怕她哭鬧，我說“那你把她摘下來放在邊上，不要拿著玩，要不然老師要收掉的?！苯?jīng)過她點(diǎn)頭同意，我就巡視其他的孩子午睡去了，過不久，我又聽到了清脆的鈴聲，我走到她面前生氣地說：剛才不是說好了不玩了嗎?趕快放到邊上，要不然我拿走了?？蛇^了不久，她又故伎重演，我疾步走到她床前生氣地說：拿來，放我這兒。她搶著不肯放手，而且開始大哭，吵得所有的孩子都不能入睡，我氣惱的騙她說：你再不停止，手鏈就沒了。聽了這話她哭得更起勁了?？磥碛糜驳姆椒ú恍?，只能緩一緩，我只好假裝把手鏈找回來給她帶上，讓保育員把她抱到外面哄哄她，才算平靜下來。

自我反思：

孩子的脾氣這么倔強(qiáng)，我一時(shí)也確實(shí)沒找到很好的穩(wěn)定孩子情緒的方法，午睡起床后，我又對(duì)她進(jìn)行了談話和教育，讓她知道一個(gè)人發(fā)脾氣是不可愛的，小朋友和老師都不喜歡，哭鬧是解決不了問題的，是沒有用的，不能什么事都依著自己的性子，有些不可以做的事情就要克制自己不去做，否則別人不高興、不喜歡，你自己也得不到快樂。我想，針對(duì)任性、情緒不穩(wěn)定的孩子，用強(qiáng)硬的方法肯定是行不通的，而且一時(shí)要解決根本性的問題也是不可能的，需要班里的老師、保育員和家長(zhǎng)形成合力，并且要借助同伴的影響力，或許會(huì)收到一定的效果。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：幼兒園在重視幼兒身體健康的同時(shí)，更要高度重視幼兒的心理健康，既要高度重視和滿足幼兒受保護(hù)、受照顧的需要，又要尊重和滿足他們不斷增長(zhǎng)的獨(dú)立要求;社會(huì)領(lǐng)域的教育具有潛移默化的特點(diǎn)。幼兒社會(huì)態(tài)度和社會(huì)情感的培養(yǎng)尤其應(yīng)滲透在多種活動(dòng)和一日的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)能使幼兒感受到接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境。在小朋友眼里，老師應(yīng)該是親切的，和藹的，講道理的，會(huì)關(guān)心人的，具有威信的大姐姐、媽媽。為此：

首先，教師要調(diào)整好自己的心態(tài)，把自己當(dāng)成小孩，蹲下身來甚至蹲下心來和孩子交流，與孩子形成個(gè)人伙伴關(guān)系，尊重孩子，相互了解，不斷交流。平時(shí)要尊重幼兒，善于發(fā)現(xiàn)問題并揣摩幼兒心理，重視幼兒的感受。不要一味的強(qiáng)制或者責(zé)備，應(yīng)該告訴他為什么要這么做，這會(huì)帶給我們什么樣的好處，讓幼兒理解并接受它。老師的笑容永遠(yuǎn)是對(duì)孩子最好的鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)，老師的目光是對(duì)孩子的肯定;多一份鼓勵(lì)與肯定，少一聲批評(píng)和呵斥;讓我們的臉上時(shí)每刻都有陽(yáng)光的笑容，讓孩子覺得你是最愛他的、最可信賴、最有本事的好朋友。

其次，通過上門家訪，與家長(zhǎng)分析交流，拉近與孩子的距離。教育孩子不是家庭或幼兒園單方的事，特別是孩子的心理健康教育，需要家庭幼兒園雙方形成合力，營(yíng)造寬松和諧的氛圍，經(jīng)過長(zhǎng)期不斷的努力才能奏效。我們通過經(jīng)常的與孜孜父母電話聯(lián)系溝通，了解孩子的問題現(xiàn)狀，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，共同商討對(duì)策，畢竟父母還是愛孩子的，為了孩子他們的工作生活中心必須得有所調(diào)整。我們還經(jīng)常的家訪，有時(shí)父母不在家，就和保姆或外婆拉家常，和孩子一起玩，慢慢的和孩子的親近了，孜孜把我當(dāng)成了親人一樣，有時(shí)會(huì)和我親熱，還會(huì)想我提要求，這時(shí)我也不失時(shí)機(jī)的向她提出一些要求，她也會(huì)答應(yīng)了，不再哭鬧發(fā)脾氣了，臉上經(jīng)常會(huì)洋溢著幸福滿足的微笑。

最后，教師要引導(dǎo)孩子積極參加感興趣活動(dòng),培養(yǎng)孩子的自信心，并參與幼兒的活動(dòng)，對(duì)幼兒的活動(dòng)真正關(guān)注并感興趣。教師對(duì)于幼兒所進(jìn)行的活動(dòng)的這種重視和尊重的態(tài)度對(duì)和諧的師幼關(guān)系的形成無疑是至關(guān)重要的。有意識(shí)地觀察、了解幼兒的需要和愿望、幼兒的情緒情感狀態(tài)及幼兒感興趣的活動(dòng)與話題，參與到幼兒正在進(jìn)行的活動(dòng)中去。我們根據(jù)孩子興趣，設(shè)計(jì)孜孜最愛的活動(dòng)。孜孜很喜歡跳舞，我便在教室里開設(shè)了一個(gè)小舞臺(tái)，每天下午和她約定明天早點(diǎn)來，老師等你來，我們一起來開音樂，跳舞。同時(shí)幫助她尋找玩伴，帶孜孜和其他伙伴圍在一起聊天：如幼兒園里最開心的是什么事!最喜歡幼兒園里的什么玩具!你今天找到了哪些好朋友等!漸漸的孜孜跟我有了更多的話題，會(huì)說爸爸在她生日的時(shí)候送給她一臺(tái)錄音機(jī)，也可以放音樂，話匣子一打開，也打開了孩子對(duì)陌生的環(huán)境緊鎖的心門，她擁有了一起玩耍的小朋友，更把老師當(dāng)成好朋友，碰到問題的時(shí)候自然會(huì)在乎小朋友和老師的感受，這時(shí)教師對(duì)于幼兒就能夠通過一系列的外在表現(xiàn)自然而然地流露出并為幼兒所感受，從而為積極的情緒情感體驗(yàn)創(chuàng)設(shè)了條件。

通過家庭、幼兒園、同伴對(duì)孜孜關(guān)愛，逐漸化解了孜孜情緒障礙，現(xiàn)在情緒比較穩(wěn)定，和小朋友、老師和集體融為一體，感受到了老師、同伴和家人的愛，能夠有通過游戲、自我轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)自己的情緒，不再任性發(fā)脾氣。我認(rèn)為，情緒作為人對(duì)客觀世界的特殊反映形式，是人的心理活動(dòng)的重要組成部分，在幼兒期進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)是很有成效的，特別是老師不要吝嗇自己的愛，愛是最好的教育方法，我們不能錯(cuò)失良機(jī)。

四招解決孩子膽小問題

據(jù)美國(guó)心理學(xué)家多年研究，許多成年人的拘謹(jǐn)可以追溯到他的兒童時(shí)代。如果孩子的拘謹(jǐn)在兒時(shí)得不到解決，那么，他的不合群、不愛與他人交往的個(gè)性將會(huì)妨礙他今后事業(yè)上的成功。即使有的孩子有聰明才智和一技之長(zhǎng)，也會(huì)因不善于處理人際關(guān)系而在人生道路上遇到意外的困難。

孩子膽小的問題與父母的教育有很大的關(guān)系，往往是父母對(duì)待孩子的許多做法不夠正確，在方式方法上過于簡(jiǎn)單，處理過急，才造成了孩子的心理緊張。

一、給孩子選擇年齡小的玩伴

如果孩子膽小，大多數(shù)家長(zhǎng)根據(jù)“近朱者赤”的理由，希望并鼓勵(lì)孩子與年齡大一些且膽子大的伙伴交往，但對(duì)一部分孩子而言，其結(jié)果反而不妙。在與比自己強(qiáng)大的同伴接觸中，他們變得更自卑，更拘束。

因此，家長(zhǎng)切勿一廂情愿把孩子往優(yōu)秀的群體中趕，“正負(fù)得負(fù)，負(fù)負(fù)得正”的情況，在教育中也會(huì)是屢見不鮮的。所以，最好就是為孩子選擇一個(gè)性格開朗、身體壯實(shí)、年齡比你孩子小一些、其家長(zhǎng)待人熱情大方的小伙伴，讓孩子經(jīng)常與小伙伴在一起玩耍。這樣的小伙伴容易與年齡稍大但膽小的孩子玩到一起，而你的孩子也就有了可以仿效的小榜樣，而且小伙伴的家長(zhǎng)待人熱情大方，保證了孩子去玩時(shí)，大人不會(huì)干涉。

二、放手磨煉孩子

要敢于放手讓孩子在生活的海洋中得到磨煉。有的家長(zhǎng)總是把孩子當(dāng)成小孩子，或怕其經(jīng)不起摔打，動(dòng)不動(dòng)就說：“你不行”，“你還小”。家長(zhǎng)的包辦代替會(huì)養(yǎng)成孩子膽小怕事的性格，缺乏獨(dú)立精神和應(yīng)變能力，一旦離開父母便神色慌張，不知所措。適度的挫折與磨難，對(duì)孩子的成長(zhǎng)來說，是不可或缺的財(cái)富。家長(zhǎng)千萬(wàn)不要輕易地將之剝奪，而應(yīng)該放手讓孩子自由玩耍。孩子尤其愛玩沙子、玩泥巴，家長(zhǎng)應(yīng)努力不去干涉他怎么玩。

三、放大孩子的“閃光點(diǎn)”

對(duì)于孩子的畏縮行為，如不敢滑滑梯、跳蹦床、說話聲音太小等，父母要盡量克制自己的感情，不做太強(qiáng)烈地反應(yīng)，而應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)化孩子身上的“閃光點(diǎn)”，避免拿別人的標(biāo)準(zhǔn)來判斷自己的孩子。最膽小怯弱的孩子，偶爾也會(huì)有“大膽”的舉動(dòng)，也許在父母看來這微不足道，但作父母的，必須努力捕捉這些稍縱即逝的“閃光點(diǎn)”，給予必要的乃至夸張的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。

但現(xiàn)實(shí)中不少家長(zhǎng)不但對(duì)孩子表現(xiàn)出來的勇敢，漠不關(guān)心甚至嗤之以鼻，而且經(jīng)常拿別的孩子來比較，“你這算什么，誰(shuí)誰(shuí)比你本事大多了”，“誰(shuí)在演講比賽中拿了大獎(jiǎng)，你連講臺(tái)都不敢上”。這些話語(yǔ)嚴(yán)重?fù)p害了孩子的自尊心，使孩子越加自卑膽怯。因此，家長(zhǎng)對(duì)于膽小的孩子必須堅(jiān)持“多肯定，少批評(píng);多鼓勵(lì)，少指責(zé)”的原則。

四、樹立正面的榜樣

經(jīng)常跟孩子說說英雄故事，或引導(dǎo)孩子看一些反映英雄人物的影視片，給孩子買一些這方面的書刊，讓故事中人物的英雄言行來潛移默化地影響孩子。給孩子積極的心理暗示，給孩子列舉一些他的勇敢行為，如打了沒有哭，或僅哭了一小會(huì)兒，能大聲講話承認(rèn)錯(cuò)誤等等。

還應(yīng)注重父親對(duì)男孩性格的影響。父親多和孩子說笑玩耍，注重多與孩子談?wù)摪职?，讓父親的形象和行為清晰地保持在孩子的心目中。

豆豆和周周糾紛的啟示

豆豆和周周因?yàn)槎苟共恍⌒孽叩街苤馨l(fā)生的糾紛。周周說她要“大發(fā)雷霆”。馬老師很尊重孩子，等到孩子愿意解決問題時(shí)才和孩子們一起解決問題。馬老師用了很巧妙的方法，讓孩子表演“大發(fā)雷霆”，孩子們表演是很高興，很自然的和好了。

馬老師并沒有對(duì)孩子進(jìn)行說教，因?yàn)閱渭兊恼f教是沒有意義的。對(duì)待孩子之間的糾紛，作為老師，我們不要隨意當(dāng)“裁判”，而是應(yīng)該引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)“好朋友應(yīng)該在一起”。幫助孩子尋找解決問題的方法，選擇孩子可以接受的方法。遇到糾紛時(shí)，像馬老師那樣，讓孩子自然地面對(duì)糾紛。

在我班出現(xiàn)最對(duì)的糾紛是兩個(gè)孩子為搶一把椅子而發(fā)生糾紛。一個(gè)孩子的椅子被別的孩子坐，他會(huì)一聲不吭的去拉椅子，坐在椅子上的孩子不知道發(fā)生了什么，于是就吵起來。對(duì)待這樣的糾紛可以嘗試讓孩子自己解決，我們要大膽的放手并鼓勵(lì)幼兒自己想辦法解決，引導(dǎo)幼兒自己跟他協(xié)商，不行再請(qǐng)大人幫忙。

孩子之間的糾紛，是成長(zhǎng)過程中的一種必然，，孩子從糾紛中學(xué)習(xí)。我們要正確引導(dǎo)孩子，凡是都要采取積極友善的態(tài)度。